個人工作年度工作計劃大全(16篇)

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    計劃是人們在事前對某項活動或目標的安排和安排。在編寫計劃時,首先要明確自己的目標是什么,要有明確的定性和定量目標。以下是一些成功計劃的實踐經驗和技巧,希望能對大家的計劃制定有所啟發(fā)。
    個人工作年度工作計劃篇一
    一年的工作很快就結束了,在這一年的工作里,我們人事處發(fā)揮了極大的努力,最終很好的.完成了我們上級安排的任務。在我們所有人員的共同努力下,我們很好的遵守所有的規(guī)定,很好的完成了所有的分配的任務。這多虧了我們全部人的齊心協(xié)力,只有我們勁往一處使,心用在一起,我們才能發(fā)揮我們最大的實力,然后取得完美的成功。下面是我的具體陳述:
    一、加強勞動紀律,建立良好工作氛圍。年初以來,按照分管領導的安排部署,嚴格了教職工請銷假制度,加大了對勞動紀律的督導檢查。對遲到、曠工的教職工嚴格實行經濟處罰,并先后4次對違反勞動紀律的7位同志進行了全校通報。通過整頓,我校教職工遵守勞動紀律的意識明顯增強,請銷假制度得到嚴格執(zhí)行,向學生、向社會展示了我校教師的良好風貌。
    二、抓好隊伍建設,促進素質提升。一是做好職稱評審推薦工作。在學校主要領導的幫助下,克服困難,申請了2個高級講師、10個中級講師的指標,并向省人才交流中心推薦3名同志參加講師評審,為符合條件的專業(yè)技術人員創(chuàng)造了提升素質、提升能力的條件。同時,完成了初級職稱的評審。二是做好各類評選表彰的推薦工作。向省教育廳推薦了1名學科帶頭人、1名優(yōu)秀教育管理人才,向省人社廳推薦了1名學術技術帶頭人,向省供銷社推薦了6名優(yōu)秀教師、3名優(yōu)秀教育工作者。三是做好專業(yè)技術人才的上報。向省教育廳統(tǒng)計上報了全校專業(yè)技術人才的詳細資料,向金水區(qū)人才辦統(tǒng)計上報了中級以上職稱人才的資料,向省人社廳統(tǒng)計上報了參加繼續(xù)教育培訓的專業(yè)技術人員的詳細名單。
    三、強化大局意識,做好服務工作。積極協(xié)調,為新到校工作的xx名同志辦理了醫(yī)療保險,解除了他們的后顧之憂。
    為13名專業(yè)技術人員辦理了崗位晉級工作,為1名正高、2名副高、7名中級和1名高級工辦理了入崗定資工作,提高了工資待遇。做好教職工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性。
    四、做好日常工作,確保正常運轉。做好了事業(yè)單位法人年檢、失業(yè)保險基金年檢、醫(yī)療保險年審、勞動和社會保障年檢和殘疾人就業(yè)保障年審等工作,僅殘疾人年審一項,就為學校節(jié)省了8萬多元的殘疾人就業(yè)保障金。按時保質地完成了省人社廳、省教育廳等部門10余次各類人事、工資報表的統(tǒng)計和上報工作。完成了20xx年度教職工的考核工作,配合省社考核組做好了校級領導干部的年度考核工作。
    20xx年,人事處的工作雖然取得了一些成績,但也存在一些不足,比如,對教職工勞動紀律監(jiān)管還存在不到位、不嚴格的情況;個別同志雖然已經入編,但由于政策的原因還沒有入崗定資;部分同志轉崗工作還沒有完成等,下一步,我們爭取加大協(xié)調力度,在學校領導的大力支持下,切實做好有關工作。
    個人工作年度工作計劃篇二
    計劃對工作既有指導作用,又有推動作用,搞好工作計劃,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。下面小編為你精心整理了幾篇2017年個人工作計劃,希望對你有所幫助。
    作為一名經驗尚淺的老師,我在教育經驗,組織管理等各方面,還有太多的欠缺和不足,這就需要進一步的完善自己,以更快的速度融入到集體當中,本年度我的工作計劃如下:
    一、思想政治
    始終如一地熱愛祖國,擁護黨的領導,熱愛本職工作,關心國家大事,堅持政治學習,記錄政治筆記,提高覺悟和意識。注重個人道德修養(yǎng),為人師表,嚴于律己,關心學生的學習、生活,做學生的良師益友。加強團結,與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個團結協(xié)作的大家庭。
    二、個人業(yè)務
    作為一名教師,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務技能。本學年我將注重開拓視野,訂閱專業(yè)雜志,瀏覽英語網頁,隨時記下可借鑒的教學經驗、優(yōu)秀案例等材料,以備參考。不斷為自己充電,每天安排一定的時間扎實提高基本功,努力使自己成為能隨時供給學生一杯水的自來水。
    三、教學工作
    (一)主要任務——課堂教學
    (二)具體措施
    1、鉆研教法,認真?zhèn)湔n,抓好常規(guī)教學。
    (1)深入研究教材教法,新課標要求以學生為中心,學生是主體,設計讓學生主動學習的教法。
    (2)多閱讀課外輔導材料,充實自己,要做學習型教師。因為作為教師想要教給學生一杯水的內容自己就要有一缸水。曾經聽說過這樣一句話:“教師應該是一名雜家”,這是說作為一名教師要掌握方方面面的知識。
    (4)了解后進生情況,課堂的設計應該以讓中下等的學生學會為目的,因為新課標是讓全體學生得到發(fā)展。
    2、全面關心學生,促進和諧發(fā)展
    (1)關心學習有困難的學生,尊重和信任他們,尋找他們身上的閃光點,鼓勵他們自尊自愛,要求上進。另外,認真分析這些學生的情況,采用適合他們發(fā)展的方法,耐心幫助和輔導他們,促使他們進步。
    (2)培養(yǎng)學生良好的英語學習習慣,上課做好筆記,課后及時完成作業(yè),認真做好預復習,指導學生掌握正確的預復習方法。根據不同的話題,創(chuàng)設情境,提高學生英語情景交際能力。
    (3)采用 “學生成長檔案”評價方式。改變只關注學生學業(yè)成績的單一總結性的考試評價方式,著眼于充分全面了解學生,幫助學生認識自我,建立自信,關注個別差異,了解學生發(fā)展中的需求。
    四、教研工作
    1、貫徹學校教學工作總目標,以常規(guī)教學管理、教學質量監(jiān)控為抓手,以學生的發(fā)展為重點,以課堂教學改革為中心,扎實開展工作,提高課堂教學質量、教學效率,充分發(fā)揮教研活動的實效性。
    2、本學期,將在上級主管部門及校領導的正確領導下,努力培養(yǎng)和提高學生創(chuàng)新精神和實踐能力,提高教學效率和質量為目標,以更新教育觀念為前提,提高教育效率為重點,積極實踐課程改革理念,抓好課堂教育關。認真學習新課標下小語的創(chuàng)新理念,提高自身整體素質,從而培養(yǎng)和提高學生創(chuàng)新和實踐能力,全面提高教學質量。
    3、突出常規(guī)教學的基礎性地位,定期進行教學檢查,經常進行不定期抽查。提倡課堂教學的實效性,扎扎實實建設一支業(yè)務能力強的低年級教師隊伍。
    五、培訓工作
    要進一步學習現代教育信息,學習英語課程標準,提高自身素養(yǎng),充分體現現代教師轉型。
    (1)多參加集體備課這樣的活動,向優(yōu)秀教師學習。并多和各學校的同年級的教師進行交流,取人長處。
    (2)多閱讀教育方面的書籍。只有掌握了堅實的理論基礎,才能在教學中發(fā)揮的更好。
    (3)學習英語課程標準,掌握英語的各級目標,才能制定相應的學習策略。
    xx年,本人能夠克服新工作帶來的不適,圓滿的完成了本職工作。這使我很高興,因為我開始走上正軌了,之前的彷徨和無助已經消失的無影無蹤了,取而代之的就是興奮和干勁了。
    為了在新的一年更好的完成各項工作,特擬此個人工作計劃。
    一、遵守公司管理制度
    在外面駐點維護,遠離公司總部,我認為更需要嚴格遵守公司的維護管理制度和維護崗位職責,這樣才能確保維護工作的安全性、時效性。
    二、業(yè)務技能學習
    要改變學習態(tài)度,從以前的遇到問題才學習如何解決問題,提高到即使器件工作良好,沒有故障,也要做到對它的了解和熟知,這樣才能在日后的工作中行動自如。
    三、處理好人際關系
    由于維護工作的特殊性,在掌握良好的業(yè)務技能的同時還要同當地的交警路政,以及業(yè)主做好人際關系。好的人際關系將給我們帶來好的工作氛圍,有利于維護任務的順利完成。
    以上,是我對xx年的工作計劃,希望領導、多多給予支持與幫助。展望xx年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,樹立公司在客戶心目中光輝形象。
    一、 定編定崗及培訓計劃
    今年是xxx物業(yè)公司運行的第一年,實行二塊牌子(物業(yè)管理公司 管理中心)一套人馬,在保留原xxx中心的功能基礎上,通過xxx物業(yè)的運作,最終走向市場。定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排,計劃全公司定編 37人,其中管理人員7人,按照廠里的培訓安排參加培訓。
    二、 代租、代收計劃
    按照廠里的物業(yè)管理委托要求,對xxx大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進行代為租賃,計劃完成xxx大樓委托租賃的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于..萬元,按要求完成水電暖與費用的代收、代繳工作,保證所轄物業(yè)的正常運作。
    三、 收入計劃(物業(yè)管理費、代租、代辦費)
    今年完成物業(yè)管理費..萬元,代租、代辦費..萬元(..×20%),一共為.萬元。其中xxx大樓物業(yè)費及代租代辦費合計為..萬元,其它收入..萬元。
    四、 費用支出控制計劃
    今年其費用支出控制在..萬元之內(不包括..元以上的修理費用),其中:
    1.人員工資包括三金總額為:..萬元(按現48人計算)
    2.自擔水電費:..萬元。
    3.稅金:..萬元。
    4.其它..萬元。
    五、 拓展業(yè)務、創(chuàng)收計劃
    1.計劃2月底前所屬良友家政服務公司開始正式掛牌運作,年創(chuàng)收不少于2萬元。
    2.組織成立對外擴大管理規(guī)模攻關組,派專人負責,爭取在年底前擴大物業(yè)管理規(guī)模不小于5000平方米,實現盈利。
    六、 綜合治理、消防安全工作計劃
    1.保持天山區(qū)綜合治理先進單位稱號,爭取先進衛(wèi)生單位稱號。
    2.每月24日為例檢日。組織有關部門對樓內進行全面的“四防”大檢查,發(fā)現隱患及時整改,做到最大限度地消滅各種事故的發(fā)生。
    3.完成消防部門及綜合辦要求,完成的各項工作。
    4.五月份、八月份組織二次保安、工程、環(huán)衛(wèi)等人員參與的消防設施的運用,并結合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳,消防宣傳等,每年不少于三次。
    5.保證所轄物業(yè)的治安、消防安全、不發(fā)生大的治安事故,杜絕一切火災的發(fā)生。
    個人工作年度工作計劃篇三
    表情、語氣愉悅。我們工作的一個基本特點就是與來電人互不相見,通過聲音來傳達訊息,所以我們的面部表情和說話語氣、聲調就更加重要。雖然我是一名普通的話務員。
    但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著我們公司的形象。
    因此,在電話中,一個優(yōu)秀的話務員必須做到面帶微笑,語氣平和,語調輕松,用詞規(guī)范、得當,給來電人愉悅的感受,讓來電人被我們的輕松愉悅所感染,讓工作更好的開展。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的電話域名話務員。
    說起來,做一名話務員容易,但要做一名優(yōu)秀的話務員就難了。千里之行,始于足下。我從小事學起,從點滴做起。
    我接觸話務員的時間不長,跟老同事相比,我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就要付出比別人更多的精力和時間來學習,從而跟上大家的步伐。
    人人都說,想做好一份工作,一定要做到首先愛這份工作。在這將近一個月的工作中,我發(fā)現自己越來越喜歡這份工作了。在今后的工作里,我相信自己一定會遵守好公司的每一條規(guī)章制度,做好話務員工作計劃,執(zhí)行好每一個工作流程,牢記好每一個規(guī)范用語。嚴格要求自己:沒有最好,只有更好。
    我清楚知道自己離一個優(yōu)秀話務員還有很大的差距,但我相信我會在以后的日子里不斷學習,總結經驗教訓,取長補短,做得更好!俗話說:沒有規(guī)矩不成方圓。毋庸置疑,我們在日常工作中,首先必須遵守好公司的每一條規(guī)章制度,執(zhí)行好每一個工作流程,牢記好每一個規(guī)范用語。除此之外,我認為還應該注意以下幾點細節(jié),要自己在實踐中不斷完善自我。
    在商品經濟時代的今天,時間就是金錢,所以我們更應該為客戶、為自己節(jié)省寶貴的時間。以盡可能的速度完成公司所規(guī)定的任務。
    我們工作的一個基本特點就是與客戶互不相見,通過聲音來傳達訊息,所以我們的面部表情和說話語氣、聲調就更加重要。雖然我是一名普通的話務員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著我們公司的形象。
    因此,在電話中,一個優(yōu)秀的話務員必須做到面帶微笑,語氣平和,語調輕松,用詞規(guī)范、得當,給客戶愉悅的感受,讓客戶被我們的輕松愉悅所感染,讓工作更好的開展。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的公司員工。說起來,做一名話務員容易,但要做一名優(yōu)秀的話務員就難了。千里之行,始于足下。我會從小事學起,從點滴做起。
    個人工作年度工作計劃篇四
    首先很高興參與到拉薩新機場建設這個項目的策劃,也非常榮幸能和周哥、嘉哥等各位前輩共同學習交流。但同時也倍感壓力,因為這個項目時間緊任務重且迫在眉睫。趙總對這個項目更是關切,他在會議上針對此項目提出五步走戰(zhàn)略:
    (1)掌握國航機場建設情況,
    (2)理出內外部設計流程,
    (3)調研現有模式和走出去調研先進模式,
    (4)建立管控模式,
    (5)資源爭取。
    一、10月份上旬,通過網上檢索、請教前輩、閱讀相關文件等方式掌握新機場建設的基本情況、主要思想及業(yè)務設計。并抽空通過視頻學習相關操作工具,熟練掌握excel、word、ppt和cad等軟件的使用,為以后工作的開展打下基礎。
    二、10月份下旬,親自到機場熟悉行李、旅客、中轉等各個流程,認真觀察并分析總結機場硬件和各個流程的匹配是否恰當,還可以有哪些改進。
    三、11月份上旬,有針對性有目的性的去其他機場調研,了解其他機場項目建設的先進模式并根據拉薩這邊機場建設的實際情況有取舍有保留的借鑒。
    四、11月份下旬,歸納總結一個多月以來的收獲,并根據掌握的信息寫出一份業(yè)務清單,初步建立一種管控模式。
    個人工作年度工作計劃篇五
    在資本充足率、利率市場化和金融脫媒的大背景下,商業(yè)銀行發(fā)展零售業(yè)務已經不再是“喊口號”,各行已經紛紛將“調結構”付諸行動,零售業(yè)務的發(fā)展速度和比重不斷提高。而xx年對于銀聯信零售銀行部來說,也是調整年。在符總的重視下,各產品經理分析了客戶需求,梳理了產品體系,同時也加強了與營銷的互動,并通過向客戶寄送《零售銀行產品白皮書》等形式,零售銀行部在公司內部的“聲音”加強,在客戶中的影響力也不斷擴大。
    在領導的指導下,今年本人在履行產品經理職責方面,取得了巨大的進步,下面主要從產品督導、營銷與市場推廣、客戶需求定位和團隊建設四個方面,進行了總結:
    四大方面工作歸納產品督導方面制定個貸和零售銀行產品體系,制定產品推薦表;上線了新產品《小微金融資訊》《零售銀行專題》,已實現了多份銷售,并為下一年打下了基礎;指導分析師寫作,全面監(jiān)控產品質量,無客戶投訴事件;與數據部和技術部積極溝通,目前綜合處理系統(tǒng)中已有個貸相關數據營銷與市場推廣對新產品制作營銷方案,對客戶經理培訓;及時更新樣本、產品介紹、征訂通知等;加強主動與營銷總監(jiān)及客戶經理的溝通;通過撰寫銀行界、回答記者問題等方式,宣傳產品客戶需求定位加大了與客戶的主動溝通,如民生總行的個性化;及時拜訪客戶,了解客戶需求,向客戶推薦相關報告,根據客戶需求提出個性化報告,或者對相關產品進行改造和完善;統(tǒng)計所負責客戶的反饋信息,并進行歸納總結;團隊管理了解團隊分析師各自優(yōu)勢及缺點,并適當鼓勵和及時指導;多與分析師溝通,將公司政策和客戶需求及時反饋給分析師通過以上的種種努力,xx年本人所負責產品產值xx萬左右,與去年末相比增長40%,完成了年初制定的目標。具體情況如下:
    產品負責產品一季度二季度三季度四季度合計1個人信貸業(yè)務月報2個貸業(yè)務年報3零售銀行同業(yè)監(jiān)測周報4零售銀行同業(yè)監(jiān)測月報5小微金融資訊下線產品銀行零售業(yè)務月度觀察個性化再銷售零售銀行專題研究零售銀行同業(yè)數據比較零售銀行年報商業(yè)銀行競爭力評價報告其他個性化項目合計亮點:
    第一個亮點是個性化項目取得較大進步,全年共到款xx萬元,不管是對產品經理還是對分析師來說,均具有重大意義。
    第二個亮點是個貸月報優(yōu)勢依然保持,貢獻了xx%的業(yè)績。
    第三個亮點是注重個性化的再銷售,比如xx銀行總行零售銀行部的個性化,通過對產品的再組合與整理,及時出臺征訂通知,加大與營銷的溝通,實現了產品價值的化,共創(chuàng)造了xx萬的業(yè)績。
    問題:
    《零售銀行同業(yè)監(jiān)測月報》僅實現了銷售一份,分析原因還是月報與周報的定位差異性不大
    《小微金融資訊》季度出刊,時間間隔較長
    對于我個人而言,真是感嘆歲月如梭,轉眼到公司已經三年,作為我來北京后的第一份工作,又趕上公司實行新的產品經理制度,我有幸成為個貸產品經理,本人很珍惜這個機會,時刻以實現客戶價值和提升自我素質為工作理念,認真履行產品經理的工作職責。未來,我相信通過銀聯信的工作平臺,在不斷實現客戶價值的過程中,也能實現自我價值。
    下一年的工作計劃:
    xx年,希望能穩(wěn)定保持目前的工作團隊,繼續(xù)不斷改善產品,加強與營銷客戶經理、客戶的溝通,敢于嘗試做個性化報告,使我們的產品銷售更上一層樓,業(yè)績提升30%以上。同時,還要多向公司優(yōu)秀的、有經驗的同事學習,珍惜公司的培訓機會,使得自身及分析師的職業(yè)素質不斷提高。
    (一)產品方面
    (二)數據庫方面
    零售銀行業(yè)務信息的抓?。簜€人理財、銀行卡、電子銀行、零售銀行均有監(jiān)測類周報,可以通過技術的主動抓取,減少重復勞動和人力成本。
    目前公司數據庫中已有個貸相關數據和存款數據。
    (三)分析師管理
    加強對分析師的管理,要求分析師寫月度工作總結
    個人工作年度工作計劃篇六
    我們管理處來說是困難與艱辛并存,收獲和輝煌同在的一年。在物業(yè)公司的正確領導下,經過全體員工的銳意進取、不懈努力,克服種。種困難,取得了較為滿意的工作成績。按照年初確定的計劃,基本實現全年的工作目標。全體員工敬業(yè)愛崗、克服困難、努力工作,促進了各項工作的落實,較好的完成了年度工作目標。全體員工積極準備,勤奮工作。最終通過大家的努力,以較高的成績,保持了“優(yōu)秀小區(qū)”的稱號。在各小區(qū)物業(yè)管理中,我不斷地總結經驗和教訓,吸取好的地方,改進管理。下面是我個人這一年心得和總結:
    時刻緊記自己的崗位職責,有責任心,指導并協(xié)調管理處員工相互工作關系,掌握各個小區(qū)最新的基本情況,指導各主管日常工作事務,上報管理處日常工作情況,對物業(yè)公司和管理處始終忠誠和熱愛。
    我在日常的管理工作中,加強內部管理,進一步提高服務質量,對各主管統(tǒng)一指揮、督導及協(xié)調,合理調配人員,盡可能發(fā)揮每一名員工的能力。嚴格制定各主管的工作規(guī)范和規(guī)程,主持每周的例會,總結本周工作,發(fā)現不足,及時改正。制定下步工作方向,各主管每日、每周、每月制定工作計劃,并檢查落實,監(jiān)督各個主管的日檢,做好管理處的周檢,協(xié)助公司的月檢。對員工的工作做到獎罰分明,統(tǒng)一對待。對不合格服務進行檢查和糾正,及時追蹤。各項工作做到層層把關,杜絕管理漏洞。對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的,安排人員積極聯系施工單位,針對業(yè)主向物業(yè)反映的問題落實維修。同時,積極上門與業(yè)主溝通、協(xié)調,就業(yè)主對維修的要求及思想動態(tài)反饋給開發(fā)商現場負責人,達成與業(yè)主的意見統(tǒng)一。今年7月份、9月份在公司的正確領導下,我安排對各小區(qū)電表進行了全面排查,對發(fā)現異常情況的及時處理,查出竊電業(yè)主近30戶,克服重重阻力,最終為公司挽回直接經濟損失4萬多元。
    經過了長時間的相互接觸和了解,管理處與業(yè)主之間的溝通加強了,由起初業(yè)主對我們的不了解,不接納,慢慢的變成了朋友。我從自身出發(fā),從小事做起,為業(yè)主服務,有業(yè)委會地已召開了多次業(yè)主大會,及時了解業(yè)主的真實需求,對業(yè)主提出的意見和建議,管理處也自我反省工作的不足,做出整改。同時管理處,根據各個小區(qū)的情況,設有日常維修服務,制定了安防24小時值班制度,對于業(yè)主的投訴、報修、求助等問題在最短的時間內迅速的解決處理。對于業(yè)主提出的意見和建議,管理處認真傾聽,做好詳細的記錄,并針對業(yè)主的問題,做出相應的措施。對于業(yè)主的投訴,及時有效耐心的處理,做好解釋工作;各小區(qū)制作的宣傳欄,定期張貼各類通知、溫馨提示、溫馨祝福、生活常識。
    依據辦公室年初制定的培訓計劃,管理處結合自身的情況,也制定了自己的培訓計劃。每周各主管根據培訓計劃,自行培訓學習公司的各項服務規(guī)范、企業(yè)文化、各種生活文化知識和專業(yè)技能,在學習的同時既加強了自身的工作水平和服務質量,又陶冶了情操。通過培訓學習,管理處的服務質量進一步的提高,員工的服務水平更進一步的加強。
    我經常和員工談心交流,及時了解他們的想法,解決員工的實際困難,用真心換真心,讓員工真正感覺到物業(yè)公司大家庭的溫暖。
    為此,我經常組織員工談話,聽取員工的意見和建議,為員工解決困難。正是在這樣的溫暖環(huán)境下,管理處加強了員工之間互相合作的凝聚力及向心力,極大地增強了員工的自律意識和團結意識,調動了各部門員工的工作積極性和責任心,提高了工作質量,加強了管理處的團隊合作精神。
    年度,在公司各個領導的正確指引和幫助下,我在各方面的工作中取得了一定的成績,但工作中也存在著很多的不足和問題。
    但我有信心在新的一年不斷改進工作方法,不斷創(chuàng)新,做好各項管理工作,總結經驗和教訓,不斷的進取,完成公司領導交給的各項工作,做自己成為一名真正的物業(yè)品牌的宣傳者、塑造者和執(zhí)行者!
    個人工作年度工作計劃篇七
    在公司工作了已經有幾個年頭了,對公司的理解也有了很多的新的認識。今年是很重要的一年,因為今年我要轉變自己,要努力發(fā)展自己,要更快的熟悉我的自己的.工作。在進步的同時,還要努力充實自己,努力積累經驗,為了企業(yè)創(chuàng)新帶來更多的機會,在回顧過去幾年,總結經驗,展望未來,我現在決定做以下計劃:
    (1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
    (2)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
    (3)當好助手。對主管交待的工作努力完成并做好, 增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。完成自已份內工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
    (4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
    以上,是我對今年的工作計劃。在我看來,不論我們處于什么位置,處于什么階段,我們都要做好自己得本職工作,努力發(fā)展自己。我所在的企業(yè),既是企業(yè),又是事業(yè)??傊?,不論是什么,在我們先工作好的同時,我們要學會先怎么做人,因為只有做好人的同時,我們才能做好我們的工作。只要這樣,我們才能為我們的公司帶來更多的效益。只有踏實工作,才能突破自己,才能創(chuàng)造效益,只有艱苦奮斗,我們才能享受更好的生活。
    個人工作年度工作計劃篇八
    1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度。
    我于年8月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,更快更好地完成工作任務。
    2、熟悉了解工作流程。
    作為設計師助理,我的職責是幫助設計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔,為設計師簽單做好充分準備。經過一段時期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作,在設計師的指導帶領下,不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識,也懂得了許多做人處事的道理。
    年已經隨風逝去,回想自己在公司將近半年的工作,工作量并不是很大,閃光點幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:。
    1、缺乏溝通,不能充分利用資源。
    在工作的過程中,由于專業(yè)知識不夠扎實,又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細致,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的工作效能。
    2、缺乏計劃性。
    在工作過程中,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
    3、專業(yè)面狹窄。
    作為一個現代化人才,他應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對其它專業(yè)的基本認識都沒有,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復合型人才。
    1.加強自身學習,結合實際,多從細節(jié)考慮,認真做好本職工作,積極配合同事工作項目。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據,結合實際更好的開展考勤工作。
    2、積極向同事學習,虛心請教,并以實踐帶動學習,全方位提高自己的工作能力。
    3、克服自己本身存在的諸多缺點,加強學習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
    末,要感謝所有的同事,謝謝你們半年來的相伴,讓獨闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司,感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個這么好的學習的平臺,讓我在這些日子里學到了太多不曾有過的東西。
    真誠的感謝。
    也真摯的希望我們在20年越走越好。
    個人工作年度工作計劃篇九
    隨著改革的不斷深入,公司在專業(yè)法律事務人員的協(xié)助下,制定了新的規(guī)定,尤其是在訴訟業(yè)務方面。作為公司的`老業(yè)務人員,你必須以身作則,全力以赴。
    1、第一季度,訴訟業(yè)務主要發(fā)展。對現有老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),開發(fā)所有可能有訴訟需求的客戶,安排法律事務專員與有合作意向的客戶見面洽談。期間至少推廣了兩項訴訟業(yè)務,代理費達到x元以上(每項x元)。在開展訴訟業(yè)務的同時,不要丟失這些客戶交辦的各種業(yè)務,與這些客戶保持經常的聯系,及時匯報這些客戶交辦業(yè)務的進展情況。
    2、第二季度,商標和專利業(yè)務是主要業(yè)務。通過訪問專業(yè)市場、參加專業(yè)交易會、上網、打電話、拜訪陌生人等方式發(fā)展客戶。并加強與老客戶的感情聯系,形成有業(yè)務操作的客戶群。以至于代理費在x元以上(每月不低于x元)。在大力開拓市場的同時,不要丟掉這些客戶交辦的各種業(yè)務,要與這些客戶保持經常的聯系,及時匯報這些客戶交辦業(yè)務的進展情況。
    3、第三季度的“十一”和“中秋”帶來的無限商機,為下半年帶來了良好的開局。另外,隨著我在高端業(yè)務方面的專業(yè)知識和綜合能力的相對提高,我會針對大型企業(yè)中符合《中國馳名商標》或《廣東省商標》要求的客戶進行有針對性的開發(fā)。愿意合作的客戶可以安排業(yè)務經理見面洽談,爭取簽個《廣東省商標》,承包商費用達到x元以上。在做好馳名商標和商標業(yè)務發(fā)展的同時,不要丟失這些客戶分配的各種業(yè)務,與這些客戶保持經常的聯系,及時匯報這些分配業(yè)務的進展情況。
    4、第四季度是年底。這時候要充分維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先要逐步了解老客戶中客戶資源的開發(fā)潛力,找出漏洞,提出有針對性的可行性建議,努力保護客戶公司的知識產權。代理費每月至少要一萬元。
    學習對于業(yè)務人員來說非常重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務活力。我會根據需要調整學習方向,補充新能源。專業(yè)知識和綜合能力都是我想掌握的內容。只有知己知彼,才能百戰(zhàn)不殆。也希望業(yè)務經理在這方面給我支持。
    積極把工作落實到實處。我會盡力減輕領導的壓力。
    以上是我x年的工作規(guī)劃,可能還不成熟。希望領導指正?;疖嚨目焖龠\行取決于前帶。希望得到公司領導和部門領導的正確指導和幫助。展望x年,我將更加努力,認真負責地對待每一項業(yè)務,努力贏得機會,尋求更多的客戶,贏得更多的訂單,促進業(yè)務發(fā)展。我相信在x年我會完成新的任務,迎接新的挑戰(zhàn)。
    個人工作年度工作計劃篇十
    3、繼續(xù)健全人員的基本信息:
    借助信息系統(tǒng)繼續(xù)健全員工檔案:個人資料、學歷資料、體檢資料、考核結果、職位變動、獎懲資料等一并存入個人檔案。同時,進一步規(guī)范和建立健全入職、離職(外聘、辭退、辭職)程序及內部調入、調出等手續(xù)。
    4、繼續(xù)做好招聘工作:
    嚴格按程序執(zhí)行招聘工作,根據公司發(fā)展規(guī)劃做好人員的甄選、面試工作。采取多種方式招募人才,保障各專業(yè)用人的需求:
    1)、繼續(xù)發(fā)揮網絡招聘的作用,積極參加各大院校、社會招聘會等多渠道招攬人才;。
    3)、充分利用實習期或試用期,對招聘的人員的實際工作能力進行嚴格考察。
    5、繼續(xù)強化培訓工作:
    3)、對部門負責人,加大面對公司層面的培訓要求,列入年中考核;。
    完善員工個人培訓檔案。
    6、關注國家及地方。
    個人工作年度工作計劃篇十一
    現在我已經在公司擔任業(yè)務員有四年的`時間了??梢哉f我是公司數得著的老業(yè)務員之一,也是對公司的發(fā)展有一定貢獻了?,F在20××年將結束,我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結,讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過,也讓自己能夠及時的認識到當前的形勢,希望不會讓自己失望!
    轉眼間又要進入新的一年20××年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
    公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
    在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達萬元以上(每件萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
    在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4。萬元以上代理費(每月不低于1。萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
    第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省商標》,承辦費用達7。萬元以上。做馳名商標與商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
    第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到面,代理費用每月至少達萬元以上。
    學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經理給與我支持。
    積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
    個人工作年度工作計劃篇十二
    xx年還沒有來得及計劃,1月即逝。對于三十歲,這個已經開始感覺恐慌的年齡,不能再任由自己的“拖延病”日趨嚴重,手機快餐信息和眼前淺顯的喜怒衰無樂之事占據了絕大多的時間,一天一個月一年下年到底沉淀下來些什么,無從談起。如此渾渾噩噩,想要的生活和夢想如果能實現,那也只能是天方夜譚了。
    昨日新聞說27歲女孩腸癌晚期去世并告誡“少熬夜少慪氣”,想起前不久算是差不多同齡歌手姚貝娜離世的新聞,對于她們來說,一切都來不及了,但曾幾何時,她們也有夢想,也認為自己要做的事情還有時間,然而當生命戛然而止的時候,我們到底只是瞬間的感嘆與反思,還是能夠借此警醒自己,作為在夢想追逐路上的昨天,我們是否無憾和努力了。惰性乃人之天性,想來二十歲以來,自己的興趣也好、愛好也罷,能夠堅持或者做出名堂來的幾乎為零,然而又沒有貪圖那種紙醉金迷的享樂,把夢想還冷冷的擱置在那兒,這些年,自己是把內在魂給弄丟了。一直喜歡“活著是一種修行”這句,可是“活著”完成得很好,“修行”卻沒下功夫。胡言亂語,是想給自己多些動力,我原本可以更優(yōu)秀。不戀過去,不畏將來,簡單列個計劃吧。
    1、堅持讀書。一年讀100本書。
    2、每日英語。每日5個單詞,理解其意;忘了某年買的不少英語書要拾起,6月份前把800句那本書讀完;后面開始剩余的《新概念》和英文讀本。原有人英語書今年內讀完,理解80%以上。
    4、堅持運動。每月堅持爬山1次,或徒步2次;或夏天每周跑步3次;每天深蹲30下,努力向腹肌的方向發(fā)展。
    5、習慣獨處。做生活中有意思的人,自己給自己找事做,學會有質的獨處,而不是獨自胡思亂想把自己變得憂郁。
    6、堅持旅行。2月前把近幾年游記全部補充完;今年新疆、泰國及東南亞地區(qū)。
    7、感情隨緣。不輕意開始,不害人害已,婚姻只是生活的一個狀態(tài),從容單身,豐盈自己。拒絕已婚男人的咖啡,婉拒不喜歡異性的禮物,淡然如菊,順其自然。
    8、重視親情。每周至少1次打電話給父母;每年回家2次;給父母準備生日禮物;每次回家和父母合影。
    9、認真工作。如果繼續(xù)工作,今年考過一門對工作有幫助的職稱;認真、智慧和問心無愧的做事;為未來小店存錢。
    10、修身養(yǎng)心。包容他人,堅持善行、少自責自疚,敢于擔當,每月堅持自省一篇。
    個人工作年度工作計劃篇十三
    按照局黨組全年工作部署,征管科20xx年征管科工作總體思路是:以促進稅法遵從為目標,以風險管理為導向,以信息管稅為依托,推進稅源專業(yè)化管理,積極穩(wěn)妥實施改革,不斷夯實征管基礎,切實提高征管質效,力促我局征管工作再上新臺階。主要做好以下幾方面的工作:
    (一)積極推行以風險管理為導向的分級分類和專業(yè)化管理,促進稅收征管工作質效全面提高。按照區(qū)局的總體部署,結合本局實際,科學劃分稅源類別,優(yōu)化資源配置,明確專業(yè)化管理機構職能職責,進一步優(yōu)化各部門崗責體系和業(yè)務流程,完善征、評、管、查之間的互動機制,全面推進稅源管理科學化、精細化、專業(yè)化、信息化和集約化進程。(完成時限:暫定20xx年3月底前)。
    (二)全面實施稅收風險管理。按照《xx區(qū)地稅系統(tǒng)稅收風險管理辦法(暫行)》的要求,著力構建業(yè)務科室、稅務所、稽查局橫向聯動的風險識別與風險應對管理體系,統(tǒng)籌做好風險分析識別、等級排序、風險推送、風險應對、績效考評工作。(完成時限:暫定20xx年3月底前)。
    (三)切實優(yōu)化納稅服務。進一步發(fā)揮“一窗式”服務成效,加強全程服務、限時服務、一次性告知等服務制度的落實,組織好局長服務日等服務活動。結合稅源專業(yè)化管理的改革,將納稅人上門辦理的涉稅事項及部分由稅收管理員承擔的事務性工作前置到窗口受理,減輕納稅人負擔,方便納稅人辦理涉稅事項。(完成時限:事務性工作前置準備工作在20xx年3月底前完成,納稅服務工作全年抓落實)。
    (一)規(guī)范基礎資料管理。推行電子檔案管理,結合征管軟件,規(guī)范稅收征管檔案的管理,實現統(tǒng)一標準,實時采集,分戶與分類相結合,力求準確完整。(完成時限:20xx年5月底前)。
    (二)加強稅務登記管理。一是加強戶籍巡查巡管,利用國稅、工商部門的戶籍信息做好比對工作,防止漏征、漏管戶的發(fā)生;二是加強對納稅人登記管理數據信息的管理,確保納稅人基本信息全面、真實,稅種鑒定和稅款核定要及時準確;三是加強對失蹤戶和非正常戶的管理,嚴格按照規(guī)定程序辦理轉非正常戶和非正常戶注銷,定期對非正常戶納稅人進行公示。(完成時限:全年)。
    (三)強化申報征收管理。一是加強催報催繳工作,對未申報和申報未按期繳納稅款的納稅人應責令限期整改。確保每月的申報率不低于96%;二是對未按期申報的納稅人應嚴格按照規(guī)定進行處罰。三是加強對錄入其他應征數據模塊應用的監(jiān)控。(完成時限:每月月末前)。
    (一)實施稅收風險管理。
    1.樹立稅收風險管理理念。將風險管理的理念和方法貫穿于稅收征管全過程,認真吃透各項征管考核指標口徑要求,認真開展稅收風險監(jiān)控分析,通過分析抓住易出問題的工作薄弱環(huán)節(jié),對存在的風險狀況要提出具體可操作的辦法,對發(fā)現的問題及時整改,認真總結提高,避免同類問題再次出現,切實提高稅源管理水平和征管工作質效。(完成時限:全年)。
    2.開展稅收風險監(jiān)控分析。結合計算機考核,采取計算機自動分析與人工手動對比分析的方式,按季對區(qū)局數據質量考核指標及按期申報率、逾期登記、申報未處罰、申報未開票、開票未入庫、納稅人稅種鑒定、納稅人財務報表等數據指標開展稅收風險監(jiān)控分析,查找可能存在的涉稅風險隱患,并提出具體的應對防范措施,對不同稅收風險的納稅人實施風險管理策略,有效防范和避免稅收流失,降低稅收征收成本。(完成時限:每季末)。
    (二)加強納稅評估工作。重點選擇一到兩個行業(yè)探索建立納稅評估模型,逐步完善評估指標體系,通過納稅評估加強對本地重點稅源的監(jiān)控管理,促進行業(yè)稅收管理,幫助納稅人主動化解稅收風險,提高稅法遵從度。(完成時限:全年)。
    (三)強化稅收檢查。一是根據稅源特點,安排好全年稅收重點檢查工作任務,使稅收重點檢查有步驟、有計劃的實施。二是每季度選取3戶企業(yè)進行實地檢查。三是督促稅收管理員完成好日常檢查任務,并做好復核監(jiān)督工作,進一步發(fā)揮稅收檢查的效能,提高稅收征管質量。(完成時限:全年)。
    (四)抓好征管質量考核工作。嚴格按季度開展稅收征管質量考核,對考核指標跟蹤問效,責任到人,對出現的情況和問題及時應對,積極整改。(完成時限:每季)。
    (一)提高征管數據質量。一是將征管數據清理工作常規(guī)化,按月對稅收數據的真實性、準確性進行清理檢查,及時對錯誤、不完整、不符合邏輯數據進行修改完善,防止形成問題積累,造成工作被動;二是強化信息采集,加強對納稅人申報信息的審核、發(fā)票信息的比對,確保涉稅數據信息全面、準確、真實。三是組織建立各崗位稅收業(yè)務與計算機規(guī)范性錄入的業(yè)務指引,從源頭上提高數據質量。(完成時限:每月)。
    (二)拓寬第三方信息渠道。加強與地方政府相關部門和社會各界的溝通協(xié)作。積極做好綜合治稅工作會議的準備工作。配合師市綜合治稅領導小組辦公室建立起符合本地實際的第三方信息共享機制,加強對信息的利用、分析。(完成時限:3月底前)。
    (三)加強網上辦稅工作。加大宣傳和納稅輔導力度,提升服務水平,繼續(xù)引導納稅人通過網報系統(tǒng)、pos機和稅庫銀批扣等方式繳納稅款,督促指導辦理網報納稅人及時從網上傳送財務報表,保證財務報表報送的及時性和準確性。(完成時限:全年)。
    (四)發(fā)揮稅企平臺納稅服務作用,拓寬納稅人稅企平臺開通范圍,提高上線率,進一步加強與納稅人之間的信息互動和信息交流。(完成時限:6月底前)。
    (五)積極探索計算機核定稅款工作,提高稅收定額管理的規(guī)范化、科學化、精細化水平,實現個體工商戶稅賦核定的“公平、公開、公正”。(完成時限:7月底前)。
    (一)做好本科室的黨風廉政建設和反腐敗工作。認真履行“一崗雙責”,強化“四個融入”,做好責任分解、與科室人員簽訂責任書,加強對風險點監(jiān)督考核,將責任制落到實處。加強對本科室人員的廉政教育。堅持理想信念、黨風黨紀、廉政警示和預防職務犯罪教育,積極參加機關的政治理論學習和黨風廉政建設活動,增強廉政勤政意識。嚴格落實廉政預警制度,科室每月開展自查,每季開展廉政預警分析工作。嚴格執(zhí)行重大事項報告、禮品登記制度。按照統(tǒng)一安排部署執(zhí)行各類活動的報告制度。
    (二)提升科室作風效能水平。強化服務思想,全力服務基層和納稅人這兩個主體,進一步在減負提效、答疑釋惑、保障權益、解決困難、多辦實事等方面加大力度,取得實效。堅持依法行政,按章辦事,嚴格按照征管流程的程序、時限要求工作,規(guī)范執(zhí)法行為。落實政務公開制度,切實做到公開辦稅程序、服務承諾,定期公開個體工商戶定額調整、非正常戶認定等結果,主動接受群眾監(jiān)督。認真改進工作作風,積極提高工作效率,模范遵守機關工作紀律,堅決杜絕“懶、散、庸、拖、貪”等不良現象,自覺維護集體榮譽和個人榮譽。
    個人工作年度工作計劃篇十四
    即將辭去20xx年,又將迎來嶄新的一年20xx年!在這年終結尾之際,我有必要總結過去以便更好的展望未來,深思反省過去,更好的把握將來,因此我將我在20xx年一年的工作總結如下:
    我自入職以來不斷勉勵自己,自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已能夠勝任本職。一方面,立志于干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了物業(yè)工作狀態(tài)。另一方面,堅持于問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,也把握住了工作重點和難點。
    一是做好日常接待工作。每日填寫《住戶反應情況表》,記錄業(yè)主來電來訪所反應的各種問題及服務事項,并協(xié)調處理結果,及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計已達上千項。二是完成信息發(fā)布工作。本年度,我共計向小區(qū)住戶發(fā)放各類書面通知約20多次,做到通知擬發(fā)及時、詳盡,表述清晰。
    同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。三是完成物業(yè)費、天然氣入戶安裝費、暖氣費收繳工作。催繳物業(yè)費及暖氣費是物管員工作中的重點,我負責的友誼小區(qū)1、2、8棟樓房以及今年五月份城建局移交的1至9棟安置房,至20xx年12月底共收繳187戶34萬暖氣費,其中友誼高層87戶,9棟安置房100戶。還代收了友誼小區(qū)天然氣入戶安裝費74戶24萬。辦理入住開水電卡手續(xù)200戶,進行裝修驗房126戶,退還住戶裝修押金136戶。四是解決好業(yè)主投訴處理工作。20xx年1月至12月底,我累計處理及向公司遞交住戶各類投訴信息日報表40份,投訴處理單150份。聯系房地產開發(fā)公司及各類維修人員300余次,協(xié)助公司工程部技術人員完成維修回單100份,解決房屋遺留問題60件(次),業(yè)主投訴報修維修率83%,工程維修滿意率90%。五是建立健全業(yè)主檔案工作。我于今年五月開始對接收的城建局1至9棟安置房進行業(yè)主信息建檔工作,截止目前,共建立完善業(yè)主各類信息檔案130余戶,及時更新友誼小區(qū)業(yè)主檔案230份,并持續(xù)補充整理全部業(yè)主電子檔案。
    展望20xx年我要努力的方向有:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產業(yè)知識和相關物業(yè)法律法規(guī)的知識;第二,本著實事求是的原則,注重公司各部門間的協(xié)調與溝通;第三,努力提高個人的“雙語”水平。
    針對以上幾個問題,在20xx年工作中,我將吸取經驗與教訓,努力提高服務技能與管理水平,把工作做到更好。最后預祝虹雨物業(yè)公司日益壯大,祝全體同事工作順利,平安幸福!
    個人工作年度工作計劃篇十五
    一是緊緊抓住國家學前教育試點縣契機,多籌措資金,切實加大對學前教育的投入,加快推進幼兒園建設步伐,確保完成xx年行動計劃任務。二是多方擴大學前教育資源。從縣城到,從民辦到公辦,從村小獨立園到村小附屬園,多渠道擴大學前教育資源,以滿足群眾需求。三是創(chuàng)新機制,組建鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼教集團,理順管理體制,加快實現鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域內學前教育人、財、物“三統(tǒng)一”。四是充分發(fā)揮縣示范幼兒園的骨干作用,加快縣示范幼兒園分園建設步伐,不斷拓展優(yōu)質學前教育資源。五是開展科學保教,規(guī)范辦園行為,全面提高辦園質量。六是加強幼兒教師培訓力度,全面提高幼兒教師業(yè)務素質。
    進一步加強對校安工程監(jiān)管,明確職責,強化調度和約談機制,確保完成全年校安工程目標任務;全面落實義務教育經費保障機制,加強管理,及時足額將各項經費撥付到位;大力加強留守之家建設,關愛留守兒童,促進其健康成長。
    充分利用校安工程、中小學標準化建設項目,加快學校布局調整;繼續(xù)加大校干教師交流力度,積極推進小學共同體建設,公用經費向薄弱學校傾斜,改善薄弱學校辦學條件。
    大力加強師德教育,切實增強廣大教師的職業(yè)道德;繼續(xù)采取“請進來、走出去”、校本培訓、集中培訓等方式,加強教師培訓力度,努力提高教師業(yè)務素質。
    繼續(xù)堅持質量興教戰(zhàn)略,健全完善教育質量評價體系和督導體系,強化質量檢測;積極學校借鑒外地先進,推薦課堂改革,提高課堂效率;大力開展“五園”創(chuàng)建活動,加強學校內涵建設。
    進一步加強中小學生,增強中小學生安全意識和自我防護能力。積極開展學生安全緊急避險應急演練活動,全面落實人防、物防、技防,特別要加大幼兒園的“三防”措施落實力度。加強學生安全教育,增強學生安全意識和自護能力,堅決杜絕校園傷害事故發(fā)生。
    完善并嚴格執(zhí)行《關于嚴禁在職教師從事有償家教的管理辦法》、《關于加強校干隊伍管理的有關規(guī)定》《固鎮(zhèn)縣教師隊伍管理辦法》、《固鎮(zhèn)縣規(guī)范辦學行為規(guī)范》等各項,規(guī)范教育教學各項工作。加強招生管理,義務教育階段學生實行劃片免試就近入學,修訂和完善縣城初中、小學招生辦法,嚴格管理,嚴肅紀錄。普通高中招生嚴格執(zhí)行“三限”(限人數、限分數、限錢數)政策。加強學籍管理,嚴格按照學籍管理規(guī)定,做好學籍管理工作。全面實施中小學學生學籍信息化管理,確保信息準確無誤。加強教輔材料管理,任何學校和個人嚴禁私自組織學生集體訂購或變相指定學生強行購買。
    按照縣委政府“節(jié)奏快,措施硬,標準高,作風實”的要求,不斷提高政策理解和執(zhí)行能力,不折不扣地把各項工作落到實處。緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,繼續(xù)切實做好招商引資、黨建、紀檢、計生、工會、綜治、創(chuàng)建、普法、關工委、共青團、退教協(xié)以及提案議案辦理等各項具體工作,確保圓滿完成縣政府下達的各項任務。
    個人工作年度工作計劃篇十六
    1、繼續(xù)深化整體護理和量化管理并行的綜合管理方式,針對護理工作中存在的難點、焦點問題,及時調整工作重點,堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。
    2、堅持院科二級管理,做好護士長管理工作的檢查、監(jiān)督,要求護士長以工作日志形式反映日常工作情況,并以此評價護士長管理。
    3、為“病人先醫(yī)生”制度探索合理的護理服務形式,條件成熟準備以醫(yī)護優(yōu)化組合服務小組模式增加醫(yī)護服務的統(tǒng)一性滿足病人就醫(yī)需求。
    4、試行主管護士資格認證制度,以期達到兩個目的,
    一是把病人滿意的護理骨干力量用到臨床第一線,以保障護理服務的“優(yōu)質”;。
    二是以此實現護理隊伍分層管理,有什么樣的質量上什么樣的崗,從機制上調動護理人員工作學習的積極性、主動性。
    5、微機管理要使護理服務在三方面得以方便、快捷,
    一是幫助病人及時查詢住院費用,讓病人“明白消費”;。
    二是藥械物的使用計劃明確,下送到科,進一步保障了護理人員留在病區(qū)為病人為病區(qū)服務的時間;三是爭取協(xié)調部分護理表格的電子化處理,在清晰、及時、原始、客觀、準確上深入一步,提高護理記錄的法律價值。
    6、針對住院病人基礎護理、特一級護理質量保證局限、服務不到位等長期存在的問題,準備試行護工制度,以期解決病人生理、生活上的一些實際問題,使病人在享受護理專業(yè)技術服務的同時,有“如家”感覺。