方案應(yīng)該具備可操作性和可持續(xù)性。方案的制定應(yīng)該是一個綜合考慮各方面因素的過程,需要兼顧實際情況和長遠發(fā)展。制定方案需要科學(xué)的方法和系統(tǒng)的思考,以下是一些相關(guān)的工具和技巧,供大家學(xué)習(xí)和運用。
公司計劃方案總結(jié)篇一
長沙天心區(qū)蘇仙快遞公司。
(二)公司性質(zhì)。
集同城快遞、dm雜志投遞于一體的快遞公司。
提供安全、方便、準確、快捷、優(yōu)惠的快遞服務(wù)。
打造代表天心區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成果的窗口形象。
(五)創(chuàng)業(yè)理念。
務(wù)實拼搏創(chuàng)造輝煌。
(一)市場描述。
近幾年,中國的快遞行業(yè)發(fā)展迅速,尤其是近兩年,中國的快遞市場規(guī)模已經(jīng)達到了200多個億,并且每年以30%的速度增長。在如此快速的增長率下,快遞市場一副繁榮景象。
長沙以媒體和娛樂業(yè)聞名全國,產(chǎn)業(yè)以機械、電子、紡織、商貿(mào)和食品加工工業(yè)為主,20xx年,長沙工業(yè)總產(chǎn)值躍居全國省會城市第10位,是中西部地區(qū)主要的區(qū)域性中心城市之一。商品交易活躍,商業(yè)網(wǎng)點密集,現(xiàn)代電子商務(wù)的發(fā)展更是讓長沙的快遞行業(yè)擁有更廣闊的市場前景。
(二)目標市場。
長沙地區(qū)的同城快遞。
(三)目標客戶。
目標客戶為整個長沙地區(qū)需要同城快遞的客戶。
同城快遞dm雜志投遞。
(二)經(jīng)營策略。
1、公司的管理。維持經(jīng)營效率是公司的主要管理課題,管理者需要致力于管理上的改良,強調(diào)公司安全、方便、準確、快捷、優(yōu)惠的快遞服務(wù)。
2、創(chuàng)造區(qū)域優(yōu)勢。其主要的策略是以區(qū)域型的經(jīng)營使其在區(qū)域的相對規(guī)模變大,在區(qū)域內(nèi)取得較高的競爭地位,求得生存的空間,奠定獲利的基礎(chǔ)。
(三)成本核算。
俗話說的好,“不打無準備之仗”。在投資前充分做好各項前期準備工作,可減少后期運作中出現(xiàn)意外狀況的概率。資金、人力、場地這三個環(huán)節(jié)中任何一個出現(xiàn)問題都將直接影響到公司的發(fā)展。投入資金為30000元。初期工作人員5名,電動車4輛(現(xiàn)長沙蘇仙dm投遞服務(wù)社已有兩輛電動車,奇瑞qq車一輛),場地面積:50平方米以上。
(一)網(wǎng)絡(luò)營銷。
可以在趕集網(wǎng)、58同城網(wǎng)等生活服務(wù)網(wǎng)發(fā)布同城快遞服務(wù)廣告,并且可以作適當?shù)木W(wǎng)絡(luò)推廣。
(二)承接服務(wù)外包。
可以聯(lián)系圓通、申通等快遞公司,與他們合作,承接他們的同城快遞業(yè)務(wù)外包服務(wù)。
(三)拉業(yè)務(wù)。
制作相關(guān)的宣傳名片,到每個企業(yè)去拉業(yè)務(wù)。
老板不是人當?shù)?。是的,老板不是人當?shù)模骱贸钥嗟臏蕚?,在?chuàng)立經(jīng)營長沙蘇仙dm投遞服務(wù)社期間,經(jīng)歷過困難和挫折,堅持堅持再堅持,努力努力再努力,有政府的引導(dǎo)和鼓勵,相信經(jīng)過自己的拼搏,一切都會好起來的,成功之后,不忘回饋社會。
公司計劃方案總結(jié)篇二
**年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我辦認真履行“值守應(yīng)急、信息匯總、綜合協(xié)調(diào)”職能,堅決貫徹落實國家、省、市應(yīng)急管理工作決策部署,大力夯實應(yīng)急管理基礎(chǔ)工作,積極推進應(yīng)急管理聯(lián)動機制,深入開展應(yīng)急管理宣傳,努力提升應(yīng)急管理水平,較好地完成了各項應(yīng)急管理工作任務(wù)。
一、**年所做的主要工作。
(一)加強事前預(yù)防。針對不同時期、不同特點,市應(yīng)急辦及時下發(fā)了《關(guān)于切實做好低溫雨雪冰凍天氣保道路暢通工作的緊急通知》、《關(guān)于做好新一輪強降雨防御工作的緊急通知》等有關(guān)文件,對相關(guān)工作進行安排部署。同時,督促安監(jiān)、水利、國土資源、林業(yè)、交通、消防等部門深入到工礦企業(yè)、大中型水庫、地質(zhì)災(zāi)害隱患點、林區(qū)、航道、人口密集場所等地進行風險排查,對排查出的各種安全隱患及時制定整改方案,落實有關(guān)措施,做到早預(yù)防、早安排,盡可能將突發(fā)事件消除在萌芽狀態(tài)。
(二)加強應(yīng)急值守和信息報送。市政府辦下發(fā)了《關(guān)于進一步加強應(yīng)急值守和突發(fā)事件信息報送工作的通知》,對全市應(yīng)急值守和突發(fā)事件信息報送工作提出了具體要求;市應(yīng)急辦制定了《**市應(yīng)急值守和突發(fā)事件信息報送工作考核辦法》,對各縣區(qū)政府辦及市直有關(guān)單位辦公室進行考核,并實行全市突發(fā)事件信息定期通報制度。市政府值班室實行24小時輪流值班,安排三人專門輪流值守,確保24小時不間斷,不脫節(jié)。
“低溫雨雪冰凍”、“兩節(jié)2會”、“森林防火”、“防汛抗洪”、“抗冰救災(zāi)”等敏感期實行主副班制度,應(yīng)急辦全體人員全天候值守,確保各類值守應(yīng)急作業(yè)得到及時處理。嚴格按照《**市人民政府總值班室值守工作制度》要求,認真做好各類來電、函件、明傳電報等的登記和處理工作,做到條理清楚,分類明確,有據(jù)可查。據(jù)初步統(tǒng)計,全年總接打各類電話**余個,辦理領(lǐng)導(dǎo)同志的指示、批示5200余次,處理各種明傳電報1200余個,沒有出現(xiàn)大的遺漏和錯誤。嚴格按照湘政辦函*號文件精神和市政府辦《關(guān)于進一步加強突發(fā)公共事件信息報送工作的意見》的要求,扎實做好各項信息接報工作,確保突發(fā)事件信息得到及時處理。
同時,注重信息研判,加強部門街接,提高信息質(zhì)量。今年以來,我辦共上報各類突發(fā)事件信息55則,工作信息36條,編制各類簡報18期,基本做到了客觀、及時、準確。積極主動、熱情耐心地協(xié)助有關(guān)部門做好上訪群眾的各項解釋工作,確保來訪群眾有接待、有解釋,確保市政府機關(guān)大院正常的辦公秩序。積極督促各縣區(qū)及市直有關(guān)部門做好值守應(yīng)急和信息報送工作。在法定節(jié)假日及敏感期,按照市委、市政府要求,事先做好值班安排,報省政府和市政府領(lǐng)導(dǎo),確保聯(lián)絡(luò)暢通、快速反應(yīng)。
(三)開展應(yīng)急管理科普宣傳。按照省里統(tǒng)一部署,我市于5月在全市范圍內(nèi)大張旗鼓地開展了以“學(xué)習(xí)應(yīng)急知識,提高應(yīng)急技能”為主題的應(yīng)急管理宣傳日活動。當日,由市應(yīng)急辦和市地震局牽頭,市民政局、市衛(wèi)生局、市安監(jiān)局、市疾控中心等*余個部門(單位)參與,在冷水灘城區(qū)中心地段設(shè)點集中開展宣傳活動。各參與單位由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊,派出了專業(yè)人員到宣傳點現(xiàn)場答疑解惑,發(fā)放宣傳資料。各縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、基層單位也根據(jù)各自實際設(shè)點集中宣傳,懸掛彩色氣球,張貼橫幅標語,設(shè)置移動宣傳欄,播放抗災(zāi)救災(zāi)宣傳片,發(fā)放各類應(yīng)急資料,接受群眾應(yīng)急知識咨詢。據(jù)不完全統(tǒng)計,當天全市各宣傳點制作宣傳拱門26個,彩色氣球*多個,出動宣傳車150余臺次,展出宣傳展板680余塊,懸掛橫幅標語1060余條,發(fā)放《避災(zāi)自救知識》、《泥石流災(zāi)害常識及脫險方法》、《學(xué)生應(yīng)學(xué)會的防火安全自救知識與技能》和其他公眾應(yīng)急知識手冊8000余冊,各類應(yīng)急知識宣傳資料30萬余份,接受群眾咨詢40多萬人次。
(四)推進區(qū)域應(yīng)急聯(lián)動合作機制。根據(jù)泛珠三角區(qū)域內(nèi)地9省應(yīng)急管理合作協(xié)議精神,我市采取走出去、請進來的辦法,大力加強與周邊省區(qū)的應(yīng)急聯(lián)動合作,積極推進區(qū)域應(yīng)急聯(lián)動合作機制。在去年與廣東清遠市和廣西賀州市、桂林市簽訂了《建立相互支援的應(yīng)急聯(lián)動合作機制》協(xié)議的基礎(chǔ)上,今年著重指導(dǎo)和督促相鄰縣級應(yīng)急聯(lián)動機制的展開。目前,我市與廣西賀州市周邊五縣區(qū)均簽訂了《建立相互支援的應(yīng)急聯(lián)動合作機制》協(xié)議,與廣東清遠市周邊縣區(qū)的應(yīng)急聯(lián)動合作進展順利。根據(jù)《泛珠三角區(qū)域內(nèi)地9省突發(fā)事件信息通報制度》,我市初步實現(xiàn)了與周邊市的突發(fā)事件信息共享。
(五)極推進應(yīng)急平臺建設(shè)。根據(jù)省里要求,我們在市政府常務(wù)會議室配置了應(yīng)急視頻終端,初步實現(xiàn)與省應(yīng)急指揮平臺視頻對話與會商。目前,視頻聲音與圖像效果良好,基本能適應(yīng)省應(yīng)急辦每周視頻點名及突發(fā)事件會商。為盡快熟悉小型應(yīng)急平臺的使用及管理,今年9月,市應(yīng)急辦派出2名工作人員到郴州進行了為期三天的小型移動應(yīng)急平臺操作培訓(xùn)。
(六)開展應(yīng)急管理知識培訓(xùn)。與市委黨校聯(lián)合,在每期的黨政領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班開設(shè)應(yīng)急管理專題課程,*年共培訓(xùn)基層黨政干部300余人。市應(yīng)急辦在全市每年新進公務(wù)員培訓(xùn)班上專題講授應(yīng)急管理知識,培訓(xùn)人員200余人。積極配合市委組織部開展的全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)長和基層黨支部書記加強社會管理集中輪訓(xùn)工作,*年*月以來,在市委黨校開展了六次應(yīng)急管理授課培訓(xùn),累計培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村干部3000余人次。同時,積極推進應(yīng)急法律、法規(guī)、規(guī)章和應(yīng)急預(yù)案等應(yīng)急管理知識納入干部教育培訓(xùn)內(nèi)容,并在中小學(xué)校普遍開展預(yù)防、避險、自救、互救、減災(zāi)等有關(guān)應(yīng)急常識教育。
(八)開展應(yīng)對工作評估和應(yīng)急體系建設(shè)調(diào)研。我們按照省應(yīng)急辦的統(tǒng)一部署,早調(diào)研、早準備,集中力量、集中時間,成功對**全市突發(fā)公共事件的應(yīng)對工作行進行了總結(jié)評估,并對**年全市突發(fā)公共事件趨勢進行了預(yù)測分析,將評估報告精裝成冊,呈送各位領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)單位負責人參閱。為進一步了解全市應(yīng)急體系建設(shè)情況,市應(yīng)急辦從**年3月開始,就全市的應(yīng)急預(yù)案制訂、應(yīng)急組織體系建設(shè)、應(yīng)急機制建設(shè)、應(yīng)急保障能力、應(yīng)急管理培訓(xùn)等方面進行了為期2個多月的調(diào)研,基本摸清了底子,掌握了情況。
(一)繼續(xù)做好應(yīng)急管理基礎(chǔ)工作。進一步規(guī)范值守應(yīng)急工作制度,繼續(xù)實行24小時輪流值班制和節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)帶班制。加強對突發(fā)事件信息的分析與研判,進一步規(guī)范突發(fā)事件信息處理流程,嚴格按照省、市突發(fā)事件信息報送要求報送信息,杜絕漏報、瞞報、謊報現(xiàn)象。加強應(yīng)急值守人員自身素質(zhì)建設(shè),提高值守應(yīng)急的快速反應(yīng)能力和信息分析研判水平。堅持一季度召開一次應(yīng)急管理形勢分析會,及時通報全市應(yīng)急管理工作情況,在此基礎(chǔ)上,組織開展突發(fā)事件應(yīng)對工作年度評估和趨勢分析,并對典型案件進行總結(jié)分析評估。
(二)深入開展應(yīng)急管理宣傳和培訓(xùn)工作。按照省、市要求,開展應(yīng)急管理宣傳周活動,采取多種形式宣傳《突發(fā)事件應(yīng)對法》及實施辦法等法律法規(guī)。繼續(xù)抓好公眾應(yīng)急知識普及工作,提高社會公眾防災(zāi)避險意識和自救互救能力。加強應(yīng)急管理培訓(xùn),重點培訓(xùn)各縣區(qū)、有關(guān)部門從事應(yīng)急管理工作的領(lǐng)導(dǎo)干部。采取走出去的辦法,舉辦應(yīng)急管理培訓(xùn)班或?qū)W習(xí)考察活動,分期分批對各縣區(qū)、市直有關(guān)部門從事應(yīng)急管理工作的人員進行輪訓(xùn),不斷提高其綜合素質(zhì)。
(三)進一步健全應(yīng)急預(yù)案體系。根據(jù)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)指示和市情需要,及進出臺相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,不斷完善應(yīng)急預(yù)案體系。對已出臺的應(yīng)急預(yù)案實行動態(tài)管理,督促有關(guān)部門根據(jù)情況變化及時修訂更新,并做好應(yīng)急預(yù)案的宣傳解讀和培訓(xùn)工作,增強應(yīng)急預(yù)案的實施效果。加強各預(yù)案之間的街接,增強預(yù)案的針對性、實用性和可操作性。加強應(yīng)急預(yù)案報備工作,建立應(yīng)急預(yù)案數(shù)據(jù)庫。繼續(xù)指導(dǎo)和督促各縣區(qū)、各有關(guān)部門進一步完善應(yīng)急預(yù)案體系,開展應(yīng)急預(yù)案演練,不斷提高應(yīng)急管理實戰(zhàn)能力。
(四)推進應(yīng)急平臺建設(shè)。根據(jù)省里要求,積極推進小型移動應(yīng)急平臺建設(shè),擬先配備1套標準型小型移動應(yīng)急平臺,待條件成熟,逐步建設(shè)市級中心及市綜合應(yīng)急平臺。
(五)繼續(xù)推進應(yīng)急聯(lián)動機制。一是推進市內(nèi)縣區(qū)與周邊省區(qū)相鄰縣的應(yīng)急聯(lián)動,盡快實現(xiàn)資源共享、就近救援、協(xié)同應(yīng)對的應(yīng)急聯(lián)動機制。二是主動與省內(nèi)相鄰市的聯(lián)系,推進市際應(yīng)急聯(lián)動合作。
公司計劃方案總結(jié)篇三
緊緊圍繞市委“著力六個突破、實現(xiàn)兩個率先”和區(qū)委“三大發(fā)展戰(zhàn)略”部署,不斷的解放思想,求真務(wù)實,積極有效的開展各項工作,為推動xx區(qū)發(fā)展盡職盡責,現(xiàn)將20xx年工作計劃和展望如下。
(一)認真研究,“十三五”規(guī)劃工作有序開展。
1.強化組織領(lǐng)導(dǎo)。我區(qū)于20xx年11月制定印發(fā)了《x州市xx區(qū)人民政府關(guān)于開展xx區(qū)“十三五”規(guī)劃編制的通知》,成立了以區(qū)長為組長,常務(wù)副區(qū)長和長開區(qū)管委會副主任為副組長,各相關(guān)部門主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的“十三五”規(guī)劃編制工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室在區(qū)發(fā)改局,黃峰局長任辦公室主任親自抓,吳箐文副局長負責抓,發(fā)展規(guī)劃股具體承辦。各部門各街鎮(zhèn)也分別成立了相應(yīng)的機構(gòu)。明確了指導(dǎo)方針、原則、進度安排和工作要求,細化責任分工,建立工作臺賬,確保各項任務(wù)順利完成。
2.開展課題研究。確定了21項前期重大研究課題,各課題牽頭單位已于20xx年2月底前完成課題研究工作,并上交區(qū)“十三五”規(guī)劃編制組進行整理匯總。
3.完成《基本思路》。區(qū)“十三五”規(guī)劃編制組于20xx年2月啟動“十三五”基本思路的編制,在認真研究國家、省、市相關(guān)文件,聯(lián)系我區(qū)區(qū)情,結(jié)合前期課題研究成果,廣泛征求各街鎮(zhèn)、區(qū)級部門意見的基礎(chǔ)上,六易其稿,現(xiàn)已將《基本思路》(征求意見稿)送到區(qū)領(lǐng)導(dǎo)手中,作進一步的修改。
4.加強規(guī)劃編制培訓(xùn)。先后三次組織“十三五”規(guī)劃編制人員參加各項培訓(xùn)學(xué)習(xí)。組織“十三五”編制組考察學(xué)習(xí)了江浙地區(qū)義烏、慈溪、張家港和昆山市的經(jīng)開區(qū)、新型城鎮(zhèn)化、服務(wù)業(yè)和新村建設(shè);組織參加省發(fā)改委“十三五”規(guī)劃編制培訓(xùn)班;組織各部門、街鎮(zhèn)負責專項規(guī)劃人員參加“十三五”專項規(guī)劃編制方法培訓(xùn)班,通過考察學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高規(guī)劃編制人員對“十三五”規(guī)劃的認識,有力的推動我區(qū)“十三五”規(guī)劃工作的順利開展。
5.啟動專項規(guī)劃編制。按照“十三五”規(guī)劃工作要求,區(qū)專項規(guī)劃編制單位已于6月底上交28項專項規(guī)劃,區(qū)“十三五”規(guī)劃編制組將開展規(guī)劃《綱要》相關(guān)工作,力爭8月底前形成《綱要》草案。
6.召開“十三五”專題黨政聯(lián)系會。區(qū)委區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)非常重視“十三五”規(guī)劃編制工作。于7月2日召開黨政聯(lián)系會,并有分管副區(qū)長發(fā)言,由我股室確定領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言內(nèi)容以及整個會議的組織。并聘請了市發(fā)改委和四川大學(xué)的專家進行評審。會上進一步明確“十三五”規(guī)劃的重要性,要求各街鎮(zhèn)和區(qū)級部門加強重視,高標準、高質(zhì)量的完成相關(guān)規(guī)劃。
7.組織指導(dǎo)街鎮(zhèn)、區(qū)級部門開展“十三五”編制工作。認真為街鎮(zhèn)和區(qū)級部門答疑解惑,為其開展專項規(guī)劃提供建議,督促其提高重視,按照要求時限完成規(guī)劃內(nèi)容,為其“十三五”期間工作開展,打下堅實基礎(chǔ)。
8.完成十三五基本思路。我區(qū)十三五基本思路已經(jīng)通過常務(wù)會通過。當前已開展規(guī)劃綱要的編制工作。
9.聘請專家編制編制“十三五”綱要。擬聘請川大教授編寫高起點、高標準編制我區(qū)“十三五”綱要,9月底即將開始相關(guān)工作。
(二)加強配合,新型城鎮(zhèn)化試點工作扎實推進。
1.加強向上對接溝通。認真研究國家、省市文件,加強向上對接,解讀《xx省新型城鎮(zhèn)化規(guī)劃(20xx-)》文件并在網(wǎng)站發(fā)表,撰寫并報送市城鎮(zhèn)化辦《x州市xx區(qū)新型城鎮(zhèn)化工作匯報》和《x州市xx區(qū)人民政府新型城鎮(zhèn)化試點工作推進情況》,收集并及時向市上反映我區(qū)新型城鎮(zhèn)化推進情況,爭取市上支持。
2.加強組織領(lǐng)導(dǎo)。代區(qū)政府草擬《x州市xx區(qū)人民政府辦公室關(guān)于成立x州市xx區(qū)加快推進新型城鎮(zhèn)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》,成立以區(qū)長為組長,常務(wù)副區(qū)長和分管副區(qū)長為副組長,相關(guān)部門為成員單位的領(lǐng)導(dǎo)小組,并將新型城鎮(zhèn)化工作進行分解,成立五個工作推進組,進一步明確工作分工。
3.不斷分解落實工作任務(wù)。當前,《x州市xx區(qū)新型城鎮(zhèn)化綜合試點行政管理創(chuàng)新和行政成本降低的新型管理模式工作方案(20xx—20xx年)》已發(fā)到各街鎮(zhèn)和區(qū)級部門,進一步分解各項目標任務(wù),推動我區(qū)新型城鎮(zhèn)化工作的順利開展。
4.新型城鎮(zhèn)化行政管理創(chuàng)新和行政成本降低方面20xx年開展工作:已完成工作方案、成立工作領(lǐng)導(dǎo)組;積極調(diào)研,逐步推進行政權(quán)力下放工作;加強社會組織培育,細化工作流程;正在調(diào)整優(yōu)化行政管理層級和行政區(qū)劃,理清雙加鎮(zhèn)事權(quán)關(guān)系,探索符合雙加鎮(zhèn)實際的城鎮(zhèn)管理模式;加強調(diào)研,指導(dǎo)區(qū)級各部門將第一批部分行政管理權(quán)限和公共服務(wù)職權(quán)授權(quán)或下放到雙加鎮(zhèn)政府;積極推進石洞鎮(zhèn)撤鎮(zhèn)設(shè)街道辦事處有關(guān)工作;培育社會組織,簡化登記程序;形成社會購買服務(wù)相關(guān)方案,以確定10個項目進行嘗試;已下放各類行政權(quán)力17項,根據(jù)試點鎮(zhèn)的請求,逐步推進行政權(quán)力下放工作。
(三)注重溝通,長開區(qū)相關(guān)工作全力推動。
1.組織長開區(qū)及時向市發(fā)改委報送《20xx年xxx州長江經(jīng)濟開發(fā)區(qū)發(fā)展情況》、《xxx州長江經(jīng)濟開發(fā)區(qū)管理委員會關(guān)于20xx-20xx年重點產(chǎn)業(yè)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施項目發(fā)展引導(dǎo)資金使用情況自查報告》。
2.輔助長開區(qū)做好各項規(guī)劃工作。包括《x州長江經(jīng)濟開發(fā)區(qū)“十三五”規(guī)劃綱要》、《x州市長江經(jīng)濟開發(fā)區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(20xx-)》和《xx州長江經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)總體發(fā)展規(guī)劃》等。
3.關(guān)注配合長開區(qū)升級為國家級開發(fā)區(qū)工作。
(四)加強思考,參謀助手工作發(fā)揮作用。
1.研究提出全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展指導(dǎo)性計劃。根據(jù)“十二五”規(guī)劃和我區(qū)經(jīng)濟實際運行情況,客觀分析新常態(tài)下我區(qū)經(jīng)濟運行狀況和經(jīng)濟社會發(fā)展面臨的機遇與挑戰(zhàn),充分考慮經(jīng)濟發(fā)展、增加財政收入、擴大社會就業(yè)、解決改革的深層次問題等方面要求的基礎(chǔ)上,提出了20xx年計劃工作報告。確保gdp、全社會固定資產(chǎn)投資超額完成市上下達的目標任務(wù)。
2.搞好經(jīng)濟運行監(jiān)測預(yù)警分析。加強同區(qū)統(tǒng)計、農(nóng)工辦、經(jīng)信、招商、財政等部門之間的銜接,注重調(diào)查研究,分析階段性經(jīng)濟運行走勢,針對經(jīng)濟運行中存在的困難和問題及時提出對策與建議。
3.加強重大問題研究。撰寫了《關(guān)于xx區(qū)做好“十三五”規(guī)劃工作的思考》、《關(guān)于x州融入長江經(jīng)濟帶發(fā)展的思考》和《xx區(qū)新型城鎮(zhèn)化發(fā)展思路及對策研究》。其中《關(guān)于xx區(qū)做好“十三五”規(guī)劃工作的思考》已被《xx論壇》采用,《關(guān)于x州融入長江經(jīng)濟帶發(fā)展的思考》已被《xx論壇》和《當代縣域經(jīng)濟》采用。認真開展政策研究,梳理國家、省、市近期有關(guān)規(guī)劃和文件,爭取省上在相關(guān)產(chǎn)業(yè)、政策上給予支持,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)突破,推進區(qū)域經(jīng)濟更好更快發(fā)展。
4.輔助區(qū)委區(qū)政府完成相關(guān)文件。代區(qū)委區(qū)政府完成《x州市xx區(qū)人民政府辦公室關(guān)于抓好20x年經(jīng)濟社會發(fā)展“雙過半”工作的通知》、《20xx年x州市資源枯竭城市轉(zhuǎn)型工作計劃》、《x州市xx區(qū)人民政府關(guān)于資源枯竭城市轉(zhuǎn)型發(fā)展20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路的報告》等文件。
(五)提高實效,各項規(guī)劃工作效果顯著。
1.認真研究市區(qū)各項規(guī)劃和和意見方案,提出建議。參與配合完成《x州市關(guān)于加快新型城鎮(zhèn)化建設(shè)綜合改革的實施意見(征求意見稿)》、《關(guān)于x州市20xx年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃執(zhí)行情況及20xx年計劃草案的報告(書面)(送審稿)》、《x州市xx區(qū)高標準農(nóng)田建設(shè)總體方案》、《x州市推進文化創(chuàng)意和設(shè)計服務(wù)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展專項行動計劃(20xx-2020)(征求意見稿)》、《x州市城市規(guī)劃區(qū)地下管線建設(shè)管理工作方案(征求意見稿)》、《x州市國民經(jīng)濟和社會發(fā)展“十三五”規(guī)劃基本思路(征求意見稿)》、《征求依托長江經(jīng)濟帶打造x州經(jīng)濟升級版規(guī)劃意見的函》、《關(guān)于加強縣域經(jīng)濟工作意見建議的函》、《x州市“十三五”電網(wǎng)規(guī)劃》等工作。
2.認真參加各項規(guī)劃評審。參與國土分局舉辦的x州市中心城區(qū)土地利用總體規(guī)劃(20xx-2020)局部調(diào)整聽證會、g8515線榮昌至x州段(四川境)高速公路工程項目用地規(guī)劃調(diào)整及基本農(nóng)田計劃方案聽證會。
3.加強對我區(qū)經(jīng)濟分析工作。積極加強調(diào)查研究,向市發(fā)改委上交《xx區(qū)一季度經(jīng)濟運行分析》、《xx區(qū)20xx年上半年經(jīng)濟運行分析》。為市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)提供決策思考。
4.加強對我區(qū)穩(wěn)增長情況的調(diào)查研究。積極向市目督辦上報一、二季度《x州市xx區(qū)人民政府關(guān)于貫徹落實省政府穩(wěn)增長16條措施情況的自查報告》。清理全市、區(qū)穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、促改革、惠民生相關(guān)文件,形成書面材料上報區(qū)委、區(qū)政府。
5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。及時收集瀘州市七建司有關(guān)資料,形成《x州市xx區(qū)發(fā)展和改革局關(guān)于瀘州市第七建筑工程公司是否國有企業(yè)有關(guān)資料收集情況的報告》上報區(qū)法制辦。完成《關(guān)于x州祥瑞化工廠土地補償分配等事項研究處理情況的報告》,已上交區(qū)領(lǐng)導(dǎo)。
二、20xx年工作要點和措施。
(一)加強重大問題研究。一是圍繞xx經(jīng)濟社會發(fā)展中的重點、熱點、難點問題,積極開展調(diào)查研究。二是重點加強對經(jīng)濟新增長點的調(diào)查跟蹤工作,及時分析區(qū)域經(jīng)濟運行狀況,把握經(jīng)濟發(fā)展動向和趨勢。三是強化預(yù)警監(jiān)測分析。加強對全區(qū)經(jīng)濟運行情況的預(yù)警、監(jiān)測、分析工作。定期匯總分析全區(qū)國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃執(zhí)行情況。
(二)推進“十三五”規(guī)劃工作。在20xx年完成《綱要》草案的基礎(chǔ)上,組織專家對規(guī)劃《綱要》草案進行論證,做好規(guī)劃《綱要》草案與上、下級規(guī)劃的銜接工作,廣泛聽取各鎮(zhèn)(街道)、各部門、人民團體、社會各界代表、人大代表、政協(xié)委員等各方面意見,修改完善并經(jīng)論證后,報區(qū)委、區(qū)政府審定,最后提請區(qū)人代會審議批準。
(三)做好新型城鎮(zhèn)化試點工作。在20xx年工作的基礎(chǔ)上,一是運行有利于二、三產(chǎn)業(yè)發(fā)展機制,針對性解決發(fā)展瓶頸,促進產(chǎn)業(yè)高效快速發(fā)展,增強承載聚集能力。二是實踐有利于規(guī)劃、建設(shè)、管理和多規(guī)融合新機制,高水平、高質(zhì)量推進試點鎮(zhèn)建設(shè)和管理。三是利用20xx年工作經(jīng)驗,綜合利用土地、財政、債券、ppp等多種手段,籌集建設(shè)資金機制。四是創(chuàng)新社會治理模式,有效整合、優(yōu)化配置黨政組織資源,充分發(fā)揮社會組織、自治組織作用,規(guī)范有序推進社會治理。
公司計劃方案總結(jié)篇四
公司簡稱:用友軟件。
股票代碼:600588。
公司股票上市交易所:上海證券交易所。
本公司是在上海證劵交易所上市的民營企業(yè),公司長期以來一直致力于不斷建立和完善公司治理結(jié)構(gòu)和風險管控機制。公司的股東大會是最高權(quán)力機構(gòu);董事會為公司的執(zhí)行機構(gòu),對股東大會負責;公司總裁、副總裁、財務(wù)總監(jiān)由董事會聘任或解聘并對董事會負責,負責公司的日常經(jīng)營活動;監(jiān)事會負責對董事會及高級管理人員進行監(jiān)督。依據(jù)公司內(nèi)部的組織架構(gòu),公司各職能部門之間職責明確,相互牽制,保證了公司生產(chǎn)經(jīng)營活動的有序進行。
自《企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范》頒布實施以來,公司按照證監(jiān)會的要求,積極組織學(xué)習(xí)《企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范》及配套指引,并積極開展內(nèi)控體系建設(shè)和實施。公司成立了內(nèi)控體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,由董事長王文京先生親自擔任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,并由集團內(nèi)控及預(yù)算管理部作為牽頭部門,推動內(nèi)部控制在全集團內(nèi)的建設(shè)和實施。20xx年,集團進一步加大了內(nèi)控建設(shè)上的投入,并決定聘請安永(中國)企業(yè)咨詢有限公司北京分公司提供咨詢服務(wù)。
(二)前期內(nèi)控規(guī)范實施工作開展情況。
公司按照《企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范》的要求,從內(nèi)部環(huán)境、風險評估、控制活動、信息與溝通、內(nèi)部監(jiān)督五要素入手,開展內(nèi)控建設(shè)及實施工作。截至20xx年底,公司已經(jīng)建立了風險管理結(jié)構(gòu)和內(nèi)部控制體系框架,并對影響最重大、風險最高的六個重點領(lǐng)域進行內(nèi)控流程梳理和制度建設(shè),完成了財務(wù)管理(預(yù)算、資金、費用、融資、固定資產(chǎn)、財務(wù)報告與披露等)、銷售管理、采購管理、媒體傳播管理、基建工程管理和信息系統(tǒng)管理六個領(lǐng)域內(nèi)部控制手冊的編寫。20xx年將進一步對已經(jīng)制定的內(nèi)控制度進行完善和落實實施,對其他業(yè)務(wù)流程開展全面建設(shè)和實施,并且開展對內(nèi)部控制的執(zhí)行情況的自我評估。
(一)內(nèi)控建設(shè)總體目標:以風險管理為導(dǎo)向,以企業(yè)實際業(yè)務(wù)為出發(fā)點,自上而下建立一套全面內(nèi)控體系,合理保證企業(yè)經(jīng)營管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全、財務(wù)報告及相關(guān)信息真實完整,提高經(jīng)營效率和效果,促進企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。
(二)內(nèi)控建設(shè)總體原則:
1.先進性與實用性相結(jié)合。
2.前瞻性與漸進性相結(jié)合。
3.滿足監(jiān)管要求與提升企業(yè)管理相結(jié)合。
4.成本效益原則。
(三)內(nèi)控建設(shè)及實施的范圍:
1.重點建設(shè)單位和試點推廣單位。
20xx年公司的內(nèi)控建設(shè)將按照先重點建設(shè)再試點推廣的方式進行。首先以股份公司總部和北京分公司作為重點建設(shè)單位,初步建立起一套全面的內(nèi)控體系,然后選擇7家分、子公司進行試點推廣。
(四)組織保障體系。
1.內(nèi)部控制體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。
職責:審定公司內(nèi)部控制建設(shè)工作計劃、體系、方法、進度等;批準聘用外部咨詢機構(gòu);協(xié)調(diào)各部門溝通,保證資源配置;審定公司級主要風險及內(nèi)控建設(shè)重點流程;審定公司內(nèi)部控制制度手冊;對各機構(gòu)、部門內(nèi)控建設(shè)工作進行評價;支持推動管理層內(nèi)控建設(shè)宣貫。
2.內(nèi)部控制體系建設(shè)推進辦公室。
職責:設(shè)計公司風險管理與內(nèi)控體系、建設(shè)方法、保障組織、各子公司及部門的職能;擬定內(nèi)控建設(shè)工作計劃及進度;組織和推動風險管理與內(nèi)控體系建設(shè)項目、文檔手冊編寫;指導(dǎo)各工作小組工作;組織推動集團范圍內(nèi)控建設(shè)宣貫;指導(dǎo)信息系統(tǒng)相關(guān)內(nèi)容的建設(shè);檢查監(jiān)督內(nèi)控制度在集團范圍貫徹執(zhí)行。
3.內(nèi)部控制體系制度流程建設(shè)小組。
職責:按照內(nèi)控建設(shè)工作計劃組織完成風險評估和風險分析;組織完成重點流程內(nèi)控制度的梳理、完善,以及內(nèi)控文檔的編寫;針對內(nèi)控缺陷提出整改方案;參加內(nèi)控建設(shè)相關(guān)培訓(xùn)及會議;制定并貫徹執(zhí)行內(nèi)控制度。
4.內(nèi)部控制體系制度流程建設(shè)與實施小組。
職責:嚴格執(zhí)行內(nèi)控建設(shè)工作計劃;推動產(chǎn)品公司及客戶經(jīng)營機構(gòu)層面的風險評估和風險分析;推動重點流程內(nèi)控制度的梳理、完善,以及內(nèi)控文檔的編寫;推動內(nèi)控缺陷的整改;協(xié)調(diào)組織人員參加內(nèi)控建設(shè)相關(guān)培訓(xùn)及會議;組織推動產(chǎn)品公司及客戶經(jīng)營機構(gòu)層面的內(nèi)控建設(shè)宣貫;推動和監(jiān)督內(nèi)控制度的貫徹執(zhí)行。
(五)主要任務(wù)。
1.計劃階段主要任務(wù)。
(1)制定20xx年內(nèi)控建設(shè)工作計劃、范圍、重點業(yè)務(wù)流程等。
(2)成立內(nèi)控建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。
(3)聯(lián)系確定聘用咨詢公司。
計劃完成時間:20xx年3月底。
責任人:內(nèi)部控制體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組、內(nèi)部控制體系建設(shè)推進辦公室。
2.風險評估階段主要任務(wù)。
(1)召開內(nèi)控建設(shè)啟動大會。
(2)設(shè)計發(fā)放風險調(diào)查問卷。
(3)收集、分析風險調(diào)查問卷并通過訪談進一步識別各業(yè)務(wù)、管理部門的風險。
(4)召開風險評估會,進行風險分析和風險評價。
計劃完成時間:20xx年4月底。
責任人:內(nèi)部控制體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組、內(nèi)部控制體系建設(shè)推進辦公室。
3.企業(yè)層面建設(shè)階段主要任務(wù)。
(1)進行管理層訪談并填寫企業(yè)層面問卷,識別企業(yè)層面的控制以及控制缺失點。
(2)針對內(nèi)控缺陷制定整改方案并進行整改。
(3)編寫風險控制矩陣及內(nèi)控手冊。
計劃完成時間:20xx年5月底。
責任人:內(nèi)部控制體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組、內(nèi)部控制體系建設(shè)推進辦公室。
4.業(yè)務(wù)流程層面建設(shè)階段主要任務(wù)。
(1)進行管理層訪談,識別現(xiàn)有的控制和內(nèi)控缺失,編寫內(nèi)控流程文檔和風險控制矩陣。
(2)進行穿行測試,進一步確認流程中的控制點和控制缺失點。
(3)對發(fā)現(xiàn)的控制缺失點制定整改方案,補充所必須的控制并落實實施。
計劃完成時間:(1)-(3)項20xx年6月底完成;(4)項20xx年8月底完成。
責任人:內(nèi)部控制體系制度流程建設(shè)小組。
5.試點推廣階段主要任務(wù)。
(1)內(nèi)控手冊和風險控制矩陣等文檔下發(fā)至各產(chǎn)品公司及客戶經(jīng)營機構(gòu)。
(2)組織內(nèi)控體系推廣培訓(xùn)。
(3)各產(chǎn)品公司和客戶經(jīng)營機構(gòu)對比梳理本公司業(yè)務(wù)流程。
(4)在7家試點推廣單位進行穿行測試。
(5)針對發(fā)現(xiàn)的控制缺陷制定整改方案并進行整改。
(6)各產(chǎn)品公司和客戶經(jīng)營機構(gòu)梳理相關(guān)制度發(fā)文,對缺少的制度進行補充,對現(xiàn)有的制度進行完善并與相關(guān)風險控制進行索引.。
公司計劃方案總結(jié)篇五
通過項目實踐結(jié)合自我學(xué)習(xí),快速提升個人專業(yè)能力,積累豐富的操盤經(jīng)驗,并及時的總結(jié)和調(diào)整。擴寬個人的知識面,積累豐富的專業(yè)知識,提高個人的口頭表達和書面表達能力,真正做到一名優(yōu)秀的策劃人。
突破商業(yè)地產(chǎn)知識瓶頸。
入職近二年來,參與的項目基本為商業(yè)地產(chǎn)項目。繼住宅地產(chǎn)開發(fā)主流之后,商業(yè)地產(chǎn)現(xiàn)正逐漸成為地產(chǎn)開發(fā)市場的新寵兒。如果想成為一名優(yōu)秀的策劃人,對于商業(yè)地產(chǎn)知識應(yīng)該去充分的了解和學(xué)習(xí),準確的產(chǎn)品定位、目標消費群體定位和招商是商業(yè)物業(yè)成功開發(fā)的關(guān)鍵所在。在本人將通過案例借鑒和自我學(xué)習(xí),在商業(yè)地產(chǎn)方面有所突破。
20xx年,太保壽險x中心支公司在分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的團結(jié)拼搏,開拓進取,在業(yè)務(wù)拓展、內(nèi)部管理,樹立形象等方面取得了較大的成績。今年是全面實施總公司提出的“新一輪改革與發(fā)展戰(zhàn)略”的第一年,為此,我們在年初就明確了今年的經(jīng)營指導(dǎo)思想——圍繞總公司提出來的“三個轉(zhuǎn)變”,以“誠信天下,穩(wěn)健一生”的文化核心價值觀為指導(dǎo),繼續(xù)堅持“穩(wěn)健經(jīng)營,以效益為中心”,全面實施預(yù)算管理;進一步調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),加大業(yè)務(wù)推動力度;切實抓好兩核體系建設(shè),不斷加強基礎(chǔ)管理;繼續(xù)深化各項改革,狠抓隊伍建設(shè),努力實踐“三個轉(zhuǎn)變”,全面提升管理水平,全力做強做大個險純傳統(tǒng)險、意外險兩項業(yè)務(wù),提高經(jīng)營效益,擴大市場占比。內(nèi)強素質(zhì),外塑形象,通過公司上下的團結(jié)一致,奮力拼搏,真正把東營建成一家精品公司。
正是由于遵循了這一指導(dǎo)思想,截至12月6日,x中心支公司共實現(xiàn)保費收入16431萬元,完成全年任務(wù)計劃的122%,到今年11月份的市場占有率為25%。其中,個險新保保費收入(含意外險)1610萬元,完成年度計劃的80、5%,同比增長20%,全省達成率第八名;意外險完成474萬元,完成年度計劃的103%,同比增長60%,提前一個月完成全年任務(wù)。團壽險完成2546萬,完成計劃的195%,提前半年超額完成任務(wù);中介代理保費實現(xiàn)保費收入6778、6萬元,完成年度計劃的101、1%;個險續(xù)收保費2928、5元,完成年度計劃的100%。與去年同期相比,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)更加合理,經(jīng)濟效益大幅度提高。同時,公司在當?shù)乇kU市場的占比和社會影響都有了非常大的提高,全年新??偭烤邮袌龅牡诙?。
回顧今年的工作,可以概括為以下幾個方面:
一、抓業(yè)務(wù)、搶市場,實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
業(yè)務(wù)發(fā)展是公司的生存之本。我們一直把如何提高業(yè)務(wù)平臺,擴大市場占比作為工作中的重點。全面貫徹落實“穩(wěn)健經(jīng)營、以效益為中心”的指導(dǎo)思想,積極推進業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整。按照省公司的統(tǒng)一部署,中支公司總經(jīng)理室?guī)ьI(lǐng)廣大員工迅速轉(zhuǎn)變觀念,提高強烈的市場競爭和危機意識。嚴抓基礎(chǔ)管理,拓寬業(yè)務(wù)渠道,以純傳統(tǒng)險和意外險作為兩大業(yè)務(wù)發(fā)展重點。牢固樹立“誠信天下、穩(wěn)健一生”的經(jīng)營理念,不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)機構(gòu),提升業(yè)務(wù)質(zhì)量,在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、規(guī)模、效益等方面都實現(xiàn)了新的突破,得到了全面的發(fā)展。
1、在個險業(yè)務(wù)方面。
按照年初制訂的總體戰(zhàn)略,以標團建設(shè)為重點,突出培訓(xùn),強化增員,穩(wěn)扎穩(wěn)打,健康發(fā)展,管理一步一個腳印,成績一步一個臺階。順利實現(xiàn)“首季開門紅”后,又積極配合參與省公司開展的“四五”聯(lián)動對抗賽活動,我公司全體員工和廣大營銷員,以忘我的工作熱情,高度的榮譽感、責任感和必勝的信心,積極投入到了這場為榮譽而戰(zhàn)的戰(zhàn)斗中去,取得良好的競賽成績。在省公司“八九”聯(lián)動業(yè)務(wù)競賽中,我們也獲得小組勝出獎,戰(zhàn)勝x。全年個險保費和增員率在各家保險公司下滑的情況下,繼續(xù)保持穩(wěn)步增長。
2、在團險業(yè)務(wù)方面。
在市場非常艱難的情況下,抓住有力時機,大力開拓渠道業(yè)務(wù),“綠色救助”、“小額信貸”“建工險”等都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道。在今年12月份,我公司與勝利油田順利續(xù)簽了“職工團體商業(yè)醫(yī)療保險合同”。這個合同的簽定,為我們公司帶來巨大的社會效益和社會影響,為公司的有續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。意外險業(yè)務(wù)規(guī)模迅速擴大,賠付率不斷下降。在東營各個保險公司的業(yè)務(wù)都沒有增長或有所下滑的情況下,我們的意外險業(yè)務(wù)對比實現(xiàn)了較大幅度增長,市場占比不斷擴大。
3、銀行保險方面。
今年,面對競爭異常激烈的市場,在強化對銀行客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,進一步加大了對渠道的管理和維護,對銀行渠道進行了梳理,對其架構(gòu)做了調(diào)整,使渠道管理更具有專業(yè)化、規(guī)范化,使紅利來和小額信貸險業(yè)務(wù)都得到了健康發(fā)展。在費用下調(diào)的情況下,我們的紅利來躉交業(yè)務(wù)仍然完成了6755萬元,順利完成省公司下達的任務(wù)。
4、續(xù)收業(yè)務(wù)方面。
在加大客戶服務(wù)專員技能技巧培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,強化區(qū)域管理,加大銀行代收知識的培訓(xùn),當期達成率不斷提高。按照省公司和市公司的考核,各項指標全部達標。尤其在省公司組織的“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動中,一直戰(zhàn)果輝煌。
二、抓重點、帶全盤,實現(xiàn)了規(guī)模和效益的同步發(fā)展。
按照“三個轉(zhuǎn)變”的要求,我們注重全面提升管理水平,全力做強做大個險純傳統(tǒng)險、意外險兩項業(yè)務(wù),不斷擴大市場占比,提高經(jīng)營效益。在今年的工作中,公司上下團結(jié)一致,奮力拼搏,較好地完成年初預(yù)定工作目標,工作中有以下幾個亮點:
1、縣區(qū)框架基本搭建完成,縣區(qū)班子建設(shè)初具規(guī)模。
東營原來沒有縣區(qū)架構(gòu),為使x太保壽險有一個長足可持續(xù)地發(fā)展,必須將機構(gòu)延伸至各縣區(qū)。今年上半年,在這種思想指導(dǎo)下,根據(jù)省公司有關(guān)要求,我們開始搭建縣區(qū)架構(gòu)。通過本地培養(yǎng)、同業(yè)引進等措施,讓一批優(yōu)秀的人才走上了縣區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的崗位,到目前對縣區(qū)的管理框架搭建已基本完成,并按照省公司《縣區(qū)機構(gòu)管理辦法》進行了實質(zhì)性運作,為的業(yè)務(wù)發(fā)展做好了機構(gòu)和干部的準備。
2、內(nèi)部管理工作進一步加強,管理工作不斷改善。
管理的專業(yè)化、集約化、規(guī)范化水平進一步提升。今年,從總公司到分公司都高度重視管理工作,有關(guān)管理的文件一個接一個,我公司對這些文件都及時進行了轉(zhuǎn)發(fā),并結(jié)合實際認真進行了貫徹和落實??梢哉f,今年的管理力度、深度和廣度,是近幾年都沒有過的。在工作中,我們按照上級公司的要求,始終堅持“一手抓業(yè)務(wù),一手抓管理,兩手抓,兩手都要硬”的原則,結(jié)合自己的實際情況,順應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的要求,全面加強和改善各項內(nèi)部管理工作。通過各項規(guī)章制度的貫徹和落實,我公司的內(nèi)部管理工作進一步加強,管理水平進一步提升。向管理要效益,通過管理促發(fā)展。通過一系列的措施,促進了團隊的穩(wěn)定和管理工作的加強,內(nèi)控機制得到了強化,風險得到了有效的控制,減少了浪費,降低了成本,實現(xiàn)了增收節(jié)支。在財務(wù)管控方面,堅決做到費用不超支,今年中支公司在費用方面的壓力非常大,在面臨費用緊張的情況下,公司一方面抓業(yè)務(wù)發(fā)展,一方面抓費用管控,實現(xiàn)了年底的費用節(jié)余。由于我們管理到位,省公司還將我們作為調(diào)查基地,并在x舉辦了全省兩核調(diào)查員培訓(xùn)班。
3、系統(tǒng)業(yè)務(wù)和集團業(yè)務(wù)取得了大的發(fā)展。
今年以來,我們通過積極努力,不斷開拓各種銷售渠道,先后打通了“小額信貸”、“建工險”、“綠色救助”等意外險銷售渠道,到目前這些渠道業(yè)務(wù)都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道。而且這些系統(tǒng)業(yè)務(wù)運作,賠付率很低,僅有11%,為公司提供了費用來源,為公司的生存和發(fā)展作了貢獻。在今年12月份,我公司與勝利油田順利續(xù)簽了“職工團體商業(yè)醫(yī)療保險合同”。這個合同的簽定,為我們公司帶來巨大的社會效益和社會影響。我們創(chuàng)造了一個健康險運作的全國性典范,為公司的有序發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
4、思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)都得到了加強。
企業(yè)文化建設(shè)擺上了公司發(fā)展的重要議事日程,企業(yè)文化建設(shè)不斷加強,使得公司的凝聚力進一步增強。一年以來,我們高度重視企業(yè)文化建設(shè),通過舉辦慶?!叭斯?jié)”晚會、誠信教育簽名、機關(guān)晨操比賽、歌詠比賽以及各種政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等活動,一方面活躍、豐富了職工的文化生活;另一方面進一步增強了團隊的凝聚力、向心力。通過開展讀書學(xué)習(xí)活動,先后學(xué)習(xí)了《自動自發(fā)的工作》、《沒有任何借口》等書籍,提高了員工的理念和工作的自覺性。利用每周周一下午的時間,在中支公司會議室進行中心小組學(xué)習(xí),公司所有中層領(lǐng)導(dǎo)干部參加,集中學(xué)習(xí)討論上級公司下發(fā)的有關(guān)文件和政策。在學(xué)習(xí)的同時,制定本周的工作計劃,使工作有方向、目標和計劃性。同時,我們還積極引導(dǎo)廣大員工向黨組織靠攏,今年共有13名同志向黨組織遞交了入黨申請書,并有3名同志光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。從黨內(nèi)到黨外,從領(lǐng)導(dǎo)干部到一般員工都堅持思想政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。形成了上下一心、團結(jié)一致、齊心協(xié)力共謀公司大發(fā)展的良好氛圍。
在今年的12月18日,在公司黨組的領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的支持下,經(jīng)過職代會籌備工作小組的緊張準備,中國太平洋人壽保險公司x中心支公司第一屆職工代表大會勝利地召開。這次大會進一步貫徹“三個代表”的重要思想,認真總結(jié)近年來公司在業(yè)務(wù)發(fā)展與經(jīng)營、管理工作中的經(jīng)驗與教訓(xùn),把職工民主管理、參政議政納入職代會職權(quán)范圍,提高了員工參政議政的能力,進一步調(diào)動了全司員工的積極性。會上,提出合理化建議17條,我們將在今后的工作中對合理的建議逐一解決。職代會的召開,為全面提高公司經(jīng)營、管理水平,向創(chuàng)建一流壽險公司的目標扎實推進打下了堅實的群眾基礎(chǔ)。
大會表決通過了《中國太平洋人壽保險公司x中心支公司關(guān)于20xx年分業(yè)以來經(jīng)營情況工作報告》等11個制度、辦法和規(guī)定。
這次會議是x中心支公司企業(yè)發(fā)展過程中的一件大事,也是公司員工政治生活中的一件大事,它對充分保證廣大員工正確行使民主管理監(jiān)督權(quán)利,調(diào)動和發(fā)揮廣大職工參政議政的積極性,真正形成“依靠職工抓管理、抓好管理求發(fā)展”的良好局面,對不斷完善公司經(jīng)營管理機制,進一步提高經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟效益,必將產(chǎn)生深遠的影響。
三、存在的不足。
在肯定成績和進步的同時,我們還清醒地看到我們工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱環(huán)節(jié)。
一是縣區(qū)和部門及業(yè)務(wù)渠道之間發(fā)展還不平衡,有些單位和部門的領(lǐng)導(dǎo)對市場的研究還不深入、不主動、不準確,把握市場、應(yīng)對市場的能力還有欠缺,對市場的敏感度、對全局的掌控能力、綜合素質(zhì)還有待提高。二是部分單位還存在執(zhí)行不到位的問題,個別領(lǐng)導(dǎo)同志的危機意識、憂患意識、責任意識還不夠強。三是進一步提高全員敬業(yè)精神,要在明年作為一項系統(tǒng)工程來認真對待。四是縣區(qū)機構(gòu)建設(shè)還很薄弱,必須得到全面加強等等。這些問題,都應(yīng)引起我們的高度重視,并在今后的工作中認真加以對待、解決。
20xx年的工作打算。
(一)總體指導(dǎo)思想是:深入貫徹落實“十六”和十六屆五中全會精神,繼續(xù)堅持“穩(wěn)健經(jīng)營,以效益為中心”的經(jīng)營指導(dǎo)思想,加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高經(jīng)濟效益,保持公司長期、穩(wěn)定、可持續(xù)性發(fā)展。
20xx年工作的總體思路為:抓管理、樹形象、創(chuàng)品牌、占市場。以縣區(qū)機構(gòu)建設(shè)為主線,以干部隊伍建設(shè)為根本,以員工隊伍建設(shè)為基礎(chǔ),強化個險的主導(dǎo)地位,繼續(xù)抓好系統(tǒng)業(yè)務(wù)和集團業(yè)務(wù)的運作。實現(xiàn)05年業(yè)務(wù)規(guī)模和經(jīng)營效益的快速同步增長。在此基礎(chǔ)上,加強企業(yè)文化建設(shè),提高員工福利待遇,把太平洋壽險x市中心支公司向一流的壽險公司、精品公司的方向推進一大步。
具體到各個業(yè)務(wù)渠道的要求是:
1、個險方面。
20xx年是“標準化團隊建設(shè)年”,以《基本法》為發(fā)展內(nèi)在動力,以標團建設(shè)為外在發(fā)展標準,全力推動業(yè)務(wù)發(fā)展。加大市直營業(yè)部隊伍建設(shè),建好縣區(qū)個險管理架構(gòu),建好講師隊伍,全力發(fā)展個險業(yè)務(wù)。
2、團險方面。
以公司縣區(qū)架構(gòu)建設(shè)為依托,建立、健全團險隊伍,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,全力打造x太保團險新形象,以意外險為基礎(chǔ)創(chuàng)建保費新平臺。3、中介代理業(yè)務(wù)。理順市直與縣區(qū)中介業(yè)務(wù)管理架構(gòu),進一步加強隊伍建設(shè),最大限度的提高業(yè)務(wù)產(chǎn)出能力和業(yè)務(wù)管理水平。進一步加強銀行保險渠道建設(shè),維護現(xiàn)有渠道,開拓新的業(yè)務(wù),開源節(jié)流,實現(xiàn)規(guī)模產(chǎn)品與效益產(chǎn)品雙豐收。加強團隊建設(shè),增強凝聚力,努力開創(chuàng)‘團結(jié)、奉獻、拼搏、進取’的中介部精神。
4、客服續(xù)收。
強化續(xù)期業(yè)務(wù)管理,從抓管理入手,加強對客服工作的管理力度,加強縣區(qū)內(nèi)勤管理體現(xiàn)服務(wù)品質(zhì)??蛻舴?wù)工作要全面宣導(dǎo)“以客戶為中心”的理念,扎扎實實抓基礎(chǔ),全力以赴抓服務(wù),從我做起,從小事做起,從本部門做起,用誠信、主動、求實、創(chuàng)新的精神打造太平洋壽險優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌。
(二)20xx年的經(jīng)營目標。
個險標保任務(wù)萬元。意外險要力爭600萬元。團壽險要保證3300萬。中介業(yè)務(wù)8100萬元。續(xù)收業(yè)務(wù)4500萬。
明年,要做好以下幾項工作:
一、認真搞好縣區(qū)機構(gòu)建設(shè),強化縣區(qū)機構(gòu)職能,使工作重心下移。
通過縣區(qū)機構(gòu)建設(shè),提高縣區(qū)業(yè)務(wù)產(chǎn)能,讓縣區(qū)機構(gòu)在各個業(yè)務(wù)方面得到全面發(fā)展。并結(jié)合分公司下發(fā)的《縣區(qū)機構(gòu)管理辦法》,理順、規(guī)范縣區(qū)框架,使各縣區(qū)實現(xiàn)個、團、中介的全面發(fā)展。
二、大力加強干部隊伍建設(shè),不斷強化各級班子建設(shè)。
市場的競爭,歸根結(jié)底是人才的競爭。企業(yè)要想讓自己立于不敗之地,必須堅持以人為本,實施人才戰(zhàn)略。我們要通過內(nèi)部培養(yǎng)、外部引進、社會招聘等各種渠道,選拔人才,真正做到人才興司、人才強司。今年的工作重點主要是抓好縣區(qū)班子建設(shè),使縣區(qū)班子發(fā)揮出應(yīng)有的作用。同時搞好人才儲備,也就是搞好后備干部的建設(shè)。
三、切實抓好員工隊伍建設(shè)。
經(jīng)過近四年的發(fā)展,我們逐漸在員工隊伍建設(shè)方面取得了一定成效。中介業(yè)務(wù)、團險業(yè)務(wù)、續(xù)期業(yè)務(wù)都走在了全省前面。今年,要加強四支隊伍的建設(shè):個險隊伍建設(shè)、團險隊伍建設(shè)、中介隊伍建設(shè)、收展員隊伍建設(shè)。要在隊伍規(guī)模不斷壯大的基礎(chǔ)上,走精兵之路,大力培養(yǎng)高產(chǎn)能業(yè)務(wù)員。并對四支隊伍的各級、各類業(yè)務(wù)員實行分類指導(dǎo),錘煉好能打硬仗的四個方面的隊伍。
四、繼續(xù)加強系統(tǒng)和集團業(yè)務(wù)運作。
根據(jù)東營的特點,系統(tǒng)業(yè)務(wù)和集團業(yè)務(wù)是我們公司發(fā)展的優(yōu)勢。要在原來抓系統(tǒng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,維護和鞏固好各個業(yè)務(wù)渠道。同時對油田的重點單位實施重點公關(guān),繼續(xù)擴大集團業(yè)務(wù),為公司的發(fā)展造影響、樹形象。
五、抓好各方面的管理。
通過管理,更好的促進業(yè)務(wù)發(fā)展,使公司向精品公司的方向不斷邁進。
六、加強思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)。
全方位提升企業(yè)文化層次,真正做到創(chuàng)品牌、樹形象、占市場,把x太保壽險做大做強。
新的一年即將開始,讓我們放眼過去,展望未來,以高昂的斗志,必勝的信心,團結(jié)拼搏,乘勝而進,打造鋼鐵團隊,創(chuàng)建精品公司,不斷開創(chuàng)x太保壽險的新局面。
公司計劃方案總結(jié)篇六
第一條目的。
建立和完善公司人才培養(yǎng)機制,通過制定有效的人才培養(yǎng)與開發(fā)計劃,合理地挖掘、開發(fā)、培養(yǎng)公司戰(zhàn)略后備人才隊伍,建立我們公司的人才梯隊,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供智力資本支持。
第二條原則。
堅持“內(nèi)部培養(yǎng)為主,外部培養(yǎng)為輔”的培養(yǎng)原則,并采取“滾動進出”的方式進行循環(huán)培養(yǎng)。
第三條人才培養(yǎng)目標。
公司人才培養(yǎng)目標始終堅持“專業(yè)培養(yǎng)和綜合培養(yǎng)同步進行”的人才培養(yǎng)政策,即公司培養(yǎng)專家型的技術(shù)人才和綜合型的管理人才。專家型的技術(shù)人才指在某一工作領(lǐng)域內(nèi)掌握較高技術(shù)水平的人才,綜合型管理人才指在本單位或本部門工作領(lǐng)域具備全面知識,有較高管理水平的人才。
第四條人才培養(yǎng)組織體系。
公司建立“統(tǒng)分結(jié)合”的人才培養(yǎng)體系,職能部和各項目組作為人才培養(yǎng)的基地負責人才培養(yǎng)對象的初步甄選和人才培養(yǎng)計劃的具體實施,人力資源部作為公司人才培養(yǎng)的組織協(xié)調(diào)部門負責人才培養(yǎng)規(guī)劃、人才甄選標準和程序的制定、培養(yǎng)對象的確定和培養(yǎng)計劃的統(tǒng)籌安排。
第五條主要內(nèi)容。
本管理辦法由以下幾個方面組成:戰(zhàn)略人才培養(yǎng)體系的構(gòu)成、戰(zhàn)略人才的甄選、戰(zhàn)略人才培養(yǎng)模式、戰(zhàn)略人才的培養(yǎng)方法、戰(zhàn)略人才的淘汰與晉升。
§2、戰(zhàn)略人才培養(yǎng)體系的構(gòu)成。
公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)體系由“雛鷹計劃”、“飛鷹計劃”和“精鷹計劃”和“雄鷹計劃”四個部分組成。由這四個部分共同構(gòu)成公司戰(zhàn)略人才庫。
第六條“雛鷹計劃”
該計劃旨在通過對有上進心、樂于學(xué)習(xí)、積極進取的新入職大學(xué)生的培養(yǎng),使其逐步成為成長為部門技術(shù)骨干、業(yè)務(wù)骨干。
第七條“飛鷹計劃”
該計劃旨在通過對公司現(xiàn)有的有兩年以上工作經(jīng)驗的、有進一步培養(yǎng)潛質(zhì)的普通員工進行培養(yǎng),使其逐步成長為各職能部門的負責人。
第八條“精鷹”計劃。
該計劃旨在通過對公司有進一步培養(yǎng)潛質(zhì)的中層管理干部進行培養(yǎng),使其逐步成長為公司能夠獨當一面的人才,為公司副總、總監(jiān)一級的崗位儲備人才。
第九條“雄鷹計劃”
該計劃旨在對通過對現(xiàn)有高級管理人員和技術(shù)領(lǐng)軍人物的培養(yǎng),使其逐步成長為全面的人才,為公司今后的戰(zhàn)略擴張作好準備。
通過上述四個計劃,逐步將培養(yǎng)對象培養(yǎng)成為關(guān)鍵崗位繼任者和公司后備人才。關(guān)鍵崗位主要指公司根據(jù)當前或根據(jù)未來發(fā)展所需要的一些重要中級和高級崗位。后備人才主要是指公司為因應(yīng)未來發(fā)展變化而儲備的一些可替代公司某些中、高級崗位的具有培養(yǎng)潛質(zhì)的人才。
§3、戰(zhàn)略人才的甄選。
第十條目的。
通過科學(xué)的測評,慎重地甄選,選拔出真正具有領(lǐng)導(dǎo)或?qū)I(yè)潛質(zhì)的后備人才,以樹立公司用人及人才晉升理念。
第十一條甄選條件。
進入戰(zhàn)略人才培養(yǎng)隊伍的員工必須能夠勝任現(xiàn)有崗位工作,有強烈進取精神,有一定的培養(yǎng)潛質(zhì)。
第十二條甄選工具。
1、《戰(zhàn)略人才推薦表》(見附件一)。
2、《職業(yè)錨(職業(yè)傾向)自我評價測試問卷》(見附件二)。
3、《管理人員能力評價表》(見附件三)。
4、職業(yè)滿意度測試(見附件四)。
5、《霍蘭德職業(yè)傾向測驗量表》(見附件五)。
第十三條甄選程序。
對于公司戰(zhàn)略人才,首先由人力資源部根據(jù)甄選條件和甄選工具提候選人員名單,然后由總經(jīng)理確認戰(zhàn)略人才庫入選人員名單。
§4、戰(zhàn)略人才的培養(yǎng)模式。
為了適應(yīng)不同崗位的需要,結(jié)合員工的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,公司對戰(zhàn)略人才采用下列兩種培養(yǎng)模式:
第十四條復(fù)合型經(jīng)營管理人才培養(yǎng)模式。
對于復(fù)合型經(jīng)營管理人才,公司采取寬口徑培養(yǎng)模式,即采用:輪崗工作(不同系統(tǒng))+掛職鍛煉(不同部門)+新項目工作+繼續(xù)教育多種培養(yǎng)方式相結(jié)合的方式進行培養(yǎng)。
第十五條業(yè)務(wù)/管理型專才培養(yǎng)模式。
對于業(yè)務(wù)/管理型專才,強調(diào)又紅又專,在業(yè)務(wù)線和管理線上深度培養(yǎng)。公司采取線**叉培養(yǎng)模式,即采用:業(yè)務(wù)或?qū)I(yè)領(lǐng)域內(nèi)輪崗+項目工作+繼續(xù)教育+內(nèi)部指導(dǎo)人培養(yǎng)等多種培養(yǎng)方式進行培養(yǎng)。
§5、戰(zhàn)略人才的培養(yǎng)方法。
為了保證人才培養(yǎng)的針對性、有效性,公司對列入戰(zhàn)略人才培養(yǎng)計劃的各級人員采用不同的培養(yǎng)方式。
第一部分:對于列入“雛鷹計劃”的人員。
對于列入“雛鷹計劃”的后備人員可以采取內(nèi)部導(dǎo)師、在職培訓(xùn)、外部培訓(xùn)等方法進行培養(yǎng)。具體內(nèi)容如下:
第十六條內(nèi)部導(dǎo)師。
根據(jù)公司《內(nèi)部導(dǎo)師手冊》及公司《內(nèi)部導(dǎo)師管理制度》,對列入“雛鷹計劃”的人員進行培養(yǎng)。
第十七條在職培訓(xùn)。
凡列入公司“雛鷹計劃”的公司戰(zhàn)略人才的員工必須按公司《培訓(xùn)積分管理制度》完成必須的積分。規(guī)定期限內(nèi)沒有積滿培訓(xùn)積分的將不在作為公司戰(zhàn)略人才進行培養(yǎng)。
第十八條外部培訓(xùn)。
根據(jù)公司《培訓(xùn)管理制度》,凡列入公司“雛鷹計劃”的戰(zhàn)略人才可以參加公司付費的外部長短期培訓(xùn),但必須與公司簽訂相應(yīng)的培訓(xùn)協(xié)議,凡拒不簽署培訓(xùn)協(xié)議的,公司將不在作為公司戰(zhàn)略人才進行培養(yǎng)。
第二部分:對于列入“飛鷹計劃”的人員。
對于列入“飛鷹計劃”的后備人員可以采取內(nèi)部導(dǎo)師、崗位輪換、在職培訓(xùn)、外部培訓(xùn)等方法進行培養(yǎng)。具體內(nèi)容如下:
第十九條內(nèi)部導(dǎo)師。
根據(jù)公司《內(nèi)部導(dǎo)師手冊》及公司《內(nèi)部導(dǎo)師管理制度》,對列入“飛鷹計劃”的人員進行培養(yǎng)。
第二十條崗位輪換。
1、輪崗目的:由于飛鷹計劃主要在于培養(yǎng)中層管理人員,所以其崗位輪換的目的主要是使其能夠熟悉部門內(nèi)部不同崗位的主要職責和不同崗位間的配合情況。
2、輪崗前提:輪崗人員必須勝任本職工作。
3、輪崗范圍:本部門內(nèi)部不同崗位間的輪換。
4、輪崗周期:輪崗周期原則上分為三個月和六個月,具體輪崗時間由各單位根據(jù)實際情況確定。
5、輪崗審批:部門內(nèi)部人員的輪崗需由部門經(jīng)理審批,公司人力資源部備案。
6、輪崗人員的管理:部門內(nèi)部輪崗的人員仍由部門經(jīng)理對其日常工作進行管理。
第二十一條內(nèi)部培訓(xùn)。
凡列入公司“飛鷹計劃”的公司戰(zhàn)略人才的員工必須按公司《培訓(xùn)積分管理制度》完成必須的積分。規(guī)定期限內(nèi)沒有積滿培訓(xùn)積分的將不再作為公司戰(zhàn)略人才進行培養(yǎng)。
第二十二條外部培訓(xùn)。
根據(jù)公司《培訓(xùn)管理制度》,凡列入公司“飛鷹計劃”的戰(zhàn)略人才可以參加公司付費的外部長短期培訓(xùn),但必須與公司簽訂相應(yīng)的培訓(xùn)協(xié)議,凡拒不簽署培訓(xùn)協(xié)議的,公司將不再作為公司戰(zhàn)略人才進行培養(yǎng)。
第三部分:對于列入“精鷹計劃”的人員。
對于列入“精鷹計劃”的后備人員可以采取內(nèi)部導(dǎo)師、崗位輪換、內(nèi)部培訓(xùn)師、在職培訓(xùn)、外部培訓(xùn)等方法進行培養(yǎng)。具體內(nèi)容如下:
第二十三條內(nèi)部導(dǎo)師。
根據(jù)公司《內(nèi)部導(dǎo)師手冊》及公司《內(nèi)部導(dǎo)師管理制度》,對列入“精鷹計劃”的人員進行培養(yǎng)。
第二十四條崗位輪換。
1、輪崗目的:由于精鷹計劃主要在于培養(yǎng)高層管理人員和技術(shù)拔尖人才、銷售拔尖人才,所以其崗位輪換的目的主要是使其能夠熟悉公司不同部門主要職責和不同部門間的配合情況。
2、輪崗前提:輪崗人員必須勝任本職工作。
3、輪崗范圍:公司不同部門間的輪換。
4、輪崗周期:輪崗周期原則上分為三個月、六個月和一年三種,具體輪崗時間由各單位根據(jù)實際情況確定。
5、輪崗審批:部門間的輪崗需由主管副總審批,公司人力資源部備案。
6、輪崗人員的管理:部門間輪崗的人員由新任職部門的主管領(lǐng)導(dǎo)對其日常工作進行管理。
第二十五條內(nèi)部培訓(xùn)師。
為了滿足公司高級崗位所必須的溝通能力、表達能力以及知識自主積累總結(jié)能力,凡列入公司“精鷹計劃”的公司戰(zhàn)略人才,根據(jù)公司《內(nèi)部培訓(xùn)師管理制度》,報名參加內(nèi)部培訓(xùn)師,并完成相應(yīng)的工作。凡不報名參加內(nèi)部培訓(xùn)師或未能完成《內(nèi)部培訓(xùn)師管理制度》規(guī)定工作的,將不再作為公司戰(zhàn)略人才進行培養(yǎng)。
第二十六條內(nèi)部培訓(xùn)。
凡列入公司“精鷹計劃”的公司戰(zhàn)略人才的員工必須按公司《培訓(xùn)積分管理制度》完成必須的積分。規(guī)定期限內(nèi)沒有積滿培訓(xùn)積分的將不再作為公司戰(zhàn)略人才進行培養(yǎng)。
第二十七條外部培訓(xùn)。
根據(jù)公司《培訓(xùn)管理制度》,凡列入公司“精鷹計劃”的戰(zhàn)略人才可以參加公司付費的外部長短期培訓(xùn),但必須與公司簽訂相應(yīng)的培訓(xùn)協(xié)議,凡拒不簽署培訓(xùn)協(xié)議的,公司將不再作為公司戰(zhàn)略人才進行培養(yǎng)。
第四部分:對于列入“雄鷹計劃”的人員。
對于列入“雄鷹計劃”的后備人員可以采取崗位輪換、內(nèi)部培訓(xùn)師、在職培訓(xùn)、外部培訓(xùn)等方法進行培養(yǎng)。具體內(nèi)容如下:
第二十八條崗位輪換。
1、輪崗目的:由于雄鷹計劃主要為公司培養(yǎng)分公司總經(jīng)理級或副總經(jīng)理(公司運營副總經(jīng)理、營銷副總經(jīng)理、工程副總經(jīng)理)人才,所以其崗位輪換的目的主要是使其能夠熟悉公司不同部門主要職責和不同部門間的配合情況。運營副總經(jīng)理主管財務(wù)部、綜合部、報建部、成本部、營銷副總經(jīng)理主管銷售和策劃、工程副總經(jīng)理主管工程部、監(jiān)理部、招標部,針對上述主管區(qū)域不同將有針對性的培訓(xùn)。
2、輪崗前提:輪崗人員必須勝任本職工作。
3、輪崗范圍:公司不同部門間的輪換。
4、輪崗周期:輪崗周期原則上分為三個月、六個月和一年三種,具體輪崗時間由各單位根據(jù)實際情況確定。
5、輪崗審批:部門間的輪崗需由主管副總審批,公司人力資源部備案。
6、輪崗人員的管理:部門間輪崗的人員由新任職部門的主管領(lǐng)導(dǎo)對其日常工作進行管理。
第二十九條內(nèi)部培訓(xùn)師。
為了滿足公司高級崗位所必須的溝通能力、表達能力以及知識自主積累總結(jié)能力,凡列入公司“雄鷹計劃”的公司戰(zhàn)略人才,必須根據(jù)公司《內(nèi)部培訓(xùn)師管理制度》,報名參加內(nèi)部培訓(xùn)師,并完成相應(yīng)的工作。凡不報名參加內(nèi)部培訓(xùn)師或未能完成《內(nèi)部培訓(xùn)師管理制度》規(guī)定工作的,將不再作為公司戰(zhàn)略人才進行培養(yǎng)。
第三十條內(nèi)部培訓(xùn)。
凡列入公司“雄鷹計劃”的公司戰(zhàn)略人才的員工必須按公司《培訓(xùn)積分管理制度》完成必須的積分。規(guī)定期限內(nèi)沒有積滿培訓(xùn)積分的將不再作為公司戰(zhàn)略人才進行培養(yǎng)。
第三十一條外部培訓(xùn)。
根據(jù)公司《培訓(xùn)管理制度》,凡列入公司“雄鷹計劃”的戰(zhàn)略人才可以參加公司付費的外部長短期培訓(xùn),但必須與公司簽訂相應(yīng)的培訓(xùn)協(xié)議,凡拒不簽署培訓(xùn)協(xié)議的,公司將不再作為公司戰(zhàn)略人才進行培養(yǎng)。
§6戰(zhàn)略管理人才的淘汰與晉升。
第三十二條目的。
為了保證公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)規(guī)劃的有效實施,促進公司戰(zhàn)略人才積極進取的精神,公司戰(zhàn)略人才將實行動態(tài)管理,每半年和公司其它管理制度相結(jié)合進行調(diào)整一次,淘汰不符合條件的人員,并吸收新的優(yōu)秀人才加入。
第三十三條淘汰。
經(jīng)過績效考核,不能勝任現(xiàn)有工作崗位的,由主管領(lǐng)導(dǎo)建議,經(jīng)人力資源部確認沒有進一步培養(yǎng)潛質(zhì)的,將不再作為公司戰(zhàn)略人才進行培養(yǎng)。
在培養(yǎng)過程中,未能達到本制度第十八條、第二十二條、第二十八條和第三十二條規(guī)定和公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議的,或未能達到本制度第二十六條和第三十規(guī)定不報名參加內(nèi)部培訓(xùn)師的,經(jīng)人力資源部確認不再作為公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)。
凡淘汰出公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)計劃的人員,仍有機會再次進入公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)計劃,但第二次被淘汰的人員將失去再次進入公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)計劃的資格。
公司將根據(jù)《培訓(xùn)評估管理辦法》對各層次戰(zhàn)略人才的培養(yǎng)工作進行評估,在評估過程中凡不配合評估工作的個人,人力資源部將根據(jù)具體情況考慮淘汰出戰(zhàn)略人才管理庫。
第三十四條晉升。
當公司出現(xiàn)崗位空缺時,將優(yōu)先從公司戰(zhàn)略人才庫中選拔適合人選,戰(zhàn)略人才庫中沒有合適人選的,再考慮從公司外部引入適合人才。
§7附則。
第三十五條本管理辦法的擬訂和修改由公司人力資源部負責,報公司批準后執(zhí)行。
第三十六條本管理辦法由人力資源部負責解釋。
第三十七條本管理辦法自公布之日起執(zhí)行。
公司計劃方案總結(jié)篇七
經(jīng)營理念:以質(zhì)量求生存,在生存中求發(fā)展。
新型發(fā)展道路:新型發(fā)展道路即創(chuàng)新型公司發(fā)展道路,步驟大體分三步走:
1.確定公司的經(jīng)營范圍,拓展自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)所有業(yè)務(wù),做到經(jīng)營范圍一站式(經(jīng)營范圍)。
2.在經(jīng)營范圍內(nèi)做到自己產(chǎn)品的創(chuàng)新性,做出自己的特色和優(yōu)勢去吸引顧客(特色)。
3.在行內(nèi)范圍中,做到自己產(chǎn)品的質(zhì)量和售后服務(wù)工作(售后)。
經(jīng)營范圍確定:就公司發(fā)展形式來看,現(xiàn)第一步就是確立公司的一站式經(jīng)營服務(wù),確定后的經(jīng)營服務(wù)如下:。
公司管理:公司主要管理在于人員管理,第一是公司上層人員管理,第二即各部門人員管理就人員管理而言,分兩種性質(zhì)的管理:一是規(guī)章制度的管理,二是分工做事的管理。所有各部門人員的管理歸屬于各部門領(lǐng)導(dǎo)管理,所有上層領(lǐng)導(dǎo)歸屬于總經(jīng)理管理,總經(jīng)理需對企業(yè)法人負責。管理的目的是誒了公司的正常運行和有效發(fā)展,管理的標準統(tǒng)依據(jù)公司管理制度。
業(yè)務(wù)發(fā)展a類裝飾:裝飾業(yè)務(wù)現(xiàn)是公司主要經(jīng)營業(yè)務(wù),裝飾業(yè)務(wù)風險大回報大業(yè)務(wù)難。裝飾業(yè)務(wù)做的好壞關(guān)系到未來公司發(fā)展的前景,就公司狀況而言,初期分以下步驟走:
2.業(yè)務(wù)開展方法:業(yè)務(wù)開展方法直接關(guān)系裝飾業(yè)務(wù)的前景,關(guān)系重大,家裝內(nèi)業(yè)務(wù)可通過小區(qū)開盤散發(fā)宣傳單、小區(qū)跑樓、熟人介紹、小區(qū)做活動、網(wǎng)上宣傳等方法做業(yè)務(wù),店面裝飾業(yè)務(wù)以跑店面粘貼廣告、跑宣傳單為主。工裝業(yè)務(wù)以通過招投標、熟人介紹為主。
3.業(yè)務(wù)準備:準備好裝飾內(nèi)所需一切資料,準備案例,收集資料,招聘設(shè)計師,準備好各種合同、報價、材料資料等,還有做好裝飾業(yè)務(wù)宣傳類資料和聯(lián)系施工隊。
b類廣告類業(yè)務(wù):廣告類業(yè)務(wù)范圍多而復(fù)雜,首先根據(jù)自己的情況選擇目前能做好的業(yè)務(wù),慢慢拓展自己的業(yè)務(wù)范圍。目前而言,現(xiàn)一年內(nèi)廣告類業(yè)務(wù)發(fā)展如下:
2.業(yè)務(wù)開展以裝飾類業(yè)務(wù)順帶為主,跑廣告位和做宣傳工作等。
3.準備工作,了解戶外廣告位的明細和廣告策劃工作的一切資料。
c類藝術(shù)品銷售:藝術(shù)品銷售作為裝飾業(yè)務(wù)順帶的一個業(yè)務(wù)來說,現(xiàn)已成為我公司見效快回報高投資小的一個重點經(jīng)營范圍。藝術(shù)品銷售通俗的講法是把各種材料加工成品去銷售給客戶,這中間涉及到營銷問題,營銷手段也是現(xiàn)公司內(nèi)所有成員必須強加學(xué)習(xí)的,就一年內(nèi)的發(fā)展情況公司現(xiàn)作出以下幾點:
3.組織一個隊伍,研究和開發(fā)藝術(shù)品類型,要有一個強大的生產(chǎn)部門。
公司整體規(guī)劃:公司規(guī)劃秉承一切從實際出發(fā)實事求是的規(guī)范化管理。在20xx年內(nèi),公司整體規(guī)劃如下:
1明確公司內(nèi)的各個部門及部門職責,各部門作出相應(yīng)的部門計劃及目標。
公司以各部門為單位,統(tǒng)籌工作,以公司發(fā)展計劃書為指導(dǎo),認真做事,公司全體員工以公司目標來衡量自己個人目標,以實現(xiàn)目標為目的,刻苦努力。
公司計劃方案總結(jié)篇八
業(yè)務(wù)部全體成員。
:為營造健康積極工作環(huán)境,提升員工精神文化品位,加深相互認識了解、培養(yǎng)成員之間互親互愛、增進感情,加強社團團隊凝聚力。
1、各成員于早上8:00準備備好物品在辦公樓前集合。
2、會長在清點人員之后傳達注意事項,和活動目,完畢后分若干小組。
各組配1-2名干部負責,一名組長,一名通信員。
3、開始出發(fā),隊伍行進。
隊伍行進過程中必須整齊,不可太嘈雜,干部和小組長注意觀察隊員情況,確定適當休息時間。
4、到達山腳時建議有十幾分鐘休息時間。
5、爬山。
爬山過程中建議各隊分開行動,各隊之間評比爬山快慢,最快一組有優(yōu)先向社旗上寫名權(quán)利,最慢一組要有處罰性節(jié)目演出。
過程中有精彩部分,做好拍照工作。
要有一定秩序,注意安全。
6、休息。
建議休息半小時后開展活動。
7、開展娛樂性活動,無固定時間,若爬山用時過長可對時間進行壓縮,若短也可以增加。
本活動在社團之中展開。
備選活動(現(xiàn)場決定進行那幾個)。
(1)接歌。
分若干隊,由干部帶領(lǐng),社長唱一句,各隊根據(jù)其中最后一個字接唱,各隊伍之間要有競爭,開始時可降低難度,所接唱歌曲中必須有上句所唱句中最后一字,可諧音。
(2)拉歌。
各隊伍之間要攀比士氣,互相拉歌。
(3)成語接龍。
(4)類似于擊鼓傳花游戲,選一人蒙住眼睛,同時進行傳花,數(shù)停止后,手中有花者必須表演節(jié)目。
(5)給出幾個成語編故事。
(6)小型辯論會。
推舉十個人,分成兩隊在社團就某一問題展開辯論。
(7)小型舞會,找一塊平整空地,會跳舞者參與其中不會也可以學(xué)習(xí)。
(8)超級模仿秀。
自愿參加,模仿某一明星唱歌或表演.
8、午餐。
計劃用時五十分鐘。
9、自由活動。
原則上不允許單獨活動,可以幾個人結(jié)伴活動或游戲,也可以成員之間互相認識相互交談,看書或其它。
10、會員感言。
再次集聚,每個人一句話來表達西安佳本次活動感想和收獲。
11、全體拍照留念。
xx、社團統(tǒng)一組織下山,有序進行,注意安全。
13、回校。
(計劃用時一小時,到達b樓廣場集合)。
14、社長做活動總結(jié),并宣布成員寫一篇活動感受,然后宣布活動結(jié)束.
1、分組行動。
可以延續(xù)培訓(xùn)時隊伍或者以各部為隊伍,有隊長安排調(diào)度。
隊中也可以男生幫扶女生以收到“男女搭配爬山不累”效果。
2、隊伍在行進和爬山過程中務(wù)必統(tǒng)一行動,隊伍要整齊,隊長要負好責任。
1、一切聽從領(lǐng)導(dǎo),遵守活動紀律,以安全為主,為安全起見,一切成員不準擅自離開隊伍,如有特殊向干部報告。
單獨行動,至少三人或三人以上活動。
3、個成員注意團隊精神,主動關(guān)心幫助周邊同學(xué)。
4、各成員需帶好午餐,飲用水及桌布等,切記保護環(huán)境,午餐后下山前將垃圾收集起來,統(tǒng)一處理,不得亂扔。
5、秋高氣爽,天氣干燥,不允許生火。
6、干部或組長維持各組秩序和紀律。
八、活動聲明。
2、凡是參加者可以允許有請假者存在,但請假者必須服從上級安排。
3、由于不服從管理而引發(fā)意外傷害個人承擔。
1、合身服裝(校服),鞋子。
2、藥品。
如創(chuàng)可貼、藥棉等。
3、相機,口哨。
4、每人準備個人適量水和食物。
5、會期(由兩名同學(xué)負責)。
公司計劃方案總結(jié)篇九
為了更好地體現(xiàn)“一起成長、共同提升”的人才管理政策,營造人性化的管理氛圍,鼓勵員工全身心的投入工作,實現(xiàn)自我。特擬定本方案。
1、優(yōu)秀員工人選應(yīng)以各部門基層員工為主、管理層員工為輔;
2、優(yōu)秀員工人選應(yīng)能夠獲得多數(shù)員工的認同;
3、評選過程中應(yīng)注重對員工業(yè)績的收集和驗證;
4、評選盡量保持各管理層級間進行充分溝通,對有保密要求的事宜不能外泄。
1、成立評定小組是確保評選活動在公司管理層控制之下進行的必要保障;同時由于評定小組由管理層各級領(lǐng)導(dǎo)組成,能夠使評選獲得各方認可、客觀和公平的工作氛圍。
2、優(yōu)秀員工評定委員會的組成:
a、公司領(lǐng)導(dǎo)1至2人。
b、各部門負責人。
3、委員會的職責:
a、召開優(yōu)秀員工評定會議,擬訂評選計劃、安排評選各項具體事宜;
b、評定各提名人選的績效情況并給出結(jié)論。
1、個人績效和質(zhì)量狀況是評選優(yōu)秀員工的基礎(chǔ)。
2、評價個人績效和質(zhì)量狀況的流程:
a、每天統(tǒng)計各員工的工作時效與質(zhì)量情況并上報財務(wù)部,財務(wù)部每月跟據(jù)各部門統(tǒng)計之數(shù)據(jù)進行匯總并計算出個人工作績效與質(zhì)量情況。
b、根據(jù)評價方權(quán)重比率統(tǒng)計個人得分,排出次序;
c、總經(jīng)理審批。
1、根據(jù)績效與質(zhì)量狀況評定前10名人員;
2、按1:10比例申報優(yōu)秀員工人選(即根據(jù)公司總?cè)藬?shù)/10得出的四舍五入的整數(shù)選取)。
1、向心力(對公司的向心力)和親和力(團隊意識);
下列人員可以推薦優(yōu)秀員工提名人選:
總經(jīng)理、部門主管。
總經(jīng)辦對推薦和選取的人選進行資格審核,確定名單,發(fā)布公告進行公示。
公司計劃方案總結(jié)篇十
是xx公司堅持的一年,結(jié)果有好有壞,公司多項考核不達標,如銷售額、成品率等,暴露出大多問題,一些也是以往一直出現(xiàn)的問題毛病。
先說好的:
20公司順利通過了iso9001質(zhì)量管理體系,經(jīng)過這體系改革后,取之精華,取之糟粕,使我們公司制度更加完善,合理化,精度化,能更好的運用于管理。在體系認證過程中,我看到xx團隊的配合,團結(jié)一致,認真對待的態(tài)度,實事求是,積極參加開會和培訓(xùn),積極主動完成各自任務(wù);看到xx人對印刷行業(yè)的專注、執(zhí)著、投入,這是一種奮斗精神,一種敬業(yè)精神,是一種為實現(xiàn)理想的精神,是每個人都得學(xué)習(xí),不管他做什么工作,懷著什么夢想,都要先投入才有可能回報。
然后說些壞的.:
龍頭工序印刷車間,印刷質(zhì)量年都無法提高,出現(xiàn)問題還是刀線、套印不準、版?zhèn)?,成品率達不到考核標準;還有制袋車間質(zhì)量的不穩(wěn)定,人員流動大,技術(shù)力量不夠,生產(chǎn)緊張。這些是暴露出公司制度問題還是管理質(zhì)量方面問題呢?還需我們繼續(xù)探索,攻克的難題。
原因有:第一,印刷生產(chǎn)技術(shù)不到位,達不到較先進、精銳水平,這也包括設(shè)備的落后、人員技術(shù)部強硬等問題,造成生產(chǎn)時不能運籌帷幄,穩(wěn)操勝券,經(jīng)常帶著忐忑不安的心情再生產(chǎn),有時也將就著過,執(zhí)行力作用起不來。第二,人員安排不合理,比如制袋人員一連就幾個月上夜班,這生理上精神上都會受不了的,導(dǎo)致他們對工作產(chǎn)生厭倦感,質(zhì)量也會不經(jīng)意間減低,以致想辭職。第三,一些原材料質(zhì)量的不穩(wěn)定也造成生產(chǎn)質(zhì)量問題,物價上漲,利潤減低。第四,品控部的質(zhì)量監(jiān)督不到位,一個不在意就能造成損失。第五,包檢車間人員多,產(chǎn)品多,質(zhì)量監(jiān)督方面很能全面到位,造成不合格品流到客戶手中。
面對人員的流失公司有哪些措施呢?
一、把人才放對位置;
二、加強“重視人才”的文化和“出人才”的機制;
三、建立并完善人才的激勵機制;
四、各級管理人員,不能充當企業(yè)“人才殺手”的角色;
五、選擇保密溝通;
六、把眼光投放于內(nèi)部人才和人才市場,重點借助于獵頭公司;
七、完善合同制度;
八、為員工提供持續(xù)培訓(xùn)。
在現(xiàn)代社會,公司怎么去吸引人才呢?
一、公司在同行業(yè)的競爭能力,發(fā)展狀況;
二、公司是否有完善合理的制度,及良好的工作環(huán)境和福利待遇;
三、公司的企業(yè)文化及管理層的個人能力和魅力;
四、員工的理想和公司是否一致。
一個企業(yè)具備了這些因素,好的發(fā)展狀況能使企業(yè)立于不敗之地;好的制度能團結(jié)鞏固人才隊伍,和諧發(fā)展;企業(yè)文化更是精神支柱,好的文化能讓員工信仰;理想的一致能使公司與員工共同處于同一戰(zhàn)線,長遠發(fā)展?;叵牍締T工的離職,無非都是與這些因素相關(guān)。所以,公司想吸引、留住人才,主要從這些因素著手,了解不足,制定和不斷改變符合自身發(fā)展的各個條件,日趨于完善、先進。
現(xiàn)有實驗室的工作我已經(jīng)能掌握并完成工作任務(wù),公司計劃接下來除了對以往的原材料和產(chǎn)品進行檢驗外,還要對原輔材料也進行檢驗,對此,我建議可以把實驗室人員增加到2人,一人專門負責原材料及原輔材料的檢驗,一人專門負責半成品和成品的檢驗,這樣可以更好全面檢查材料及成品,確保合格。對于新增的原輔材料檢驗,要設(shè)定檢驗標準,如紙箱、紙筒等材料要存標準樣,設(shè)立標準樣柜。這是我對實驗室工作的計劃。
至于我個人工作計劃,繼續(xù)了解印刷行業(yè)的知識,學(xué)習(xí)一切能為食品行業(yè)服務(wù)的知識,學(xué)習(xí)更多的管理制度及企業(yè)文化,形成自己的一套企業(yè)管理思路。在公司,我對業(yè)務(wù)方面還是比較有興趣,新年有可能的話也可以嘗試一下業(yè)務(wù)方面工作。
手中紙鳶,飛翔夢想;金戈鐵馬,爭奪天下。加油,我們?yōu)槔硐肱^斗!
公司計劃方案總結(jié)篇十一
為加強我公司安全管理,不斷提高員工的安全意識和安全素質(zhì),深入貫徹公司“質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安全健康”方針,特制定20xx年度安全生產(chǎn)培訓(xùn)計劃。
1、法律法規(guī)的培訓(xùn)
為進一步加強全員法律意識,定期組織管理人員對新法規(guī)及現(xiàn)行法律法規(guī)進行培訓(xùn)。
2、新規(guī)程及規(guī)范培訓(xùn)
為進一步貫徹執(zhí)行質(zhì)量、安全新的規(guī)程、規(guī)范及各項管理規(guī)定,以便使各車間安全生產(chǎn)按新規(guī)程、規(guī)范及各項管理規(guī)定進行。擬定對在崗的部分專業(yè)技術(shù)人員進行以新規(guī)程、規(guī)范為內(nèi)容的培訓(xùn)。
3、繼續(xù)教育培訓(xùn)
根據(jù)公司發(fā)展的需要,對車間安全生產(chǎn)管理人員進行知識更新培訓(xùn)。
4、新入司員工培訓(xùn)教育
本年度新招員工,為了使他們對公司和所從事的工作崗位工藝有一個全面的了解,能夠盡快達到上崗要求,擬定對新來的員工進行以企業(yè)規(guī)章制度、安全手冊為內(nèi)容的入場教育培訓(xùn)。
5、特殊工種培訓(xùn)
根據(jù)程序文件中的要求,對電、焊工、叉車駕駛員、汽車駕駛員操作工進行特殊工種培訓(xùn),培訓(xùn)由特殊工種崗位員工所在部門、車間組織實施。
1、充分發(fā)揮各車間、各職能部門的作用:員工培訓(xùn)工作是一項綜合性的工作,它涉及到各車間、各職能部門,充分發(fā)揮各班組的作用就可以保證員工培訓(xùn)工作按計劃實施,可以對員工培訓(xùn)工作進行綜合管理,可以使員工培訓(xùn)工作更緊密與公司生產(chǎn)實際需要相結(jié)合。
3、對公司提供培訓(xùn)機會未按要求接受培訓(xùn)的員工按公司有關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定進行處罰。
4、逐步形成人才考核、培養(yǎng)、使用相結(jié)合的管理模式。
5、不斷完善和修訂員工培訓(xùn)管理規(guī)定,加強對員工培訓(xùn)工作進行監(jiān)控,保證各項培訓(xùn)工作按公司培訓(xùn)制度中的規(guī)定進行。
1、各車間、各職能部門的主要負責人要重視員工培訓(xùn)工作,要指定專人負責此項工作的日常管理。并根據(jù)公司的員工培訓(xùn)計劃制定出實施計劃,對員工培訓(xùn)工作開展情況進行監(jiān)控。
2、外送員工參加培訓(xùn),經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準后,報人力資源部審批組織實施。對已經(jīng)參加培訓(xùn)或培訓(xùn)結(jié)束后再辦理審批手續(xù)的員工視為不符合培訓(xùn)管理規(guī)定。
1、專職和技術(shù)人員每年不少于20學(xué)時;
2、特殊工種每年不少于30學(xué)時;
3、生產(chǎn)車間負責人、安全員每年不少于20學(xué)時;
4、待、轉(zhuǎn)、換崗重新上崗前,接受不少于20學(xué)時的培訓(xùn);
5、新員工的公司、車間、班組三級培訓(xùn)教育時間分別不少于10學(xué)時、10學(xué)時、20學(xué)時。
公司計劃方案總結(jié)篇十二
站在公司安全工作全局的高度,認真做好各項工作,確保員工順利入住新辦公區(qū),搬遷任務(wù)遵照“分工擔任”協(xié)作分配,先制定以下搬遷方案:
一、目的:為了保證公司搬遷任務(wù)的有序進行,確保搬遷順利。
二、以行政部為首成立搬遷小組;
組長:武楠
副組長:李海廣
組員:劉輝,李雙,崔玉凡
職責:1、組織公司搬遷的全面任務(wù);
2、討論制定公司搬遷的任務(wù)方案;
3、協(xié)調(diào)搬遷過程中出現(xiàn)的情況;
三、搬遷準備:
1、提前一天通知各部門整理本部門以及個人的物品,并統(tǒng)計好搬遷用的紙箱以及要用到的膠帶,標簽等物品,以及對各個部門進行物品的清點,做一個清單。(負責人: )
2、搬遷順序由搬遷小組與搬遷公司協(xié)商決定。
3、搬遷前兩天各部門整理處置不需要的東西,將本部門的物品整理放進搬遷箱中,個人物品也整理入搬遷箱中,整理之后進行封箱,貼好標簽,方便歸置。(負責人: )
4、對于董事長,總經(jīng)理,副總辦公室,由行政部安排人員對辦公室進行分裝、整理、歸置到搬遷箱中,辦公室的電腦拆卸,主機和顯示器分開打包,確保不漏掉一個零件,一根數(shù)據(jù)線,并統(tǒng)一貼好標簽。(負責人: )
5、各部門物品需要標注清楚(例如行政部、財務(wù)部、理財部等),寶貴,易碎物品應(yīng)做標注。
6、搬遷結(jié)束后,留人檢查原辦公室是否有未搬的物品等。
四、搬遷到新址;
1、所有的物品已經(jīng)全部搬運到新辦公室指定的位置。由現(xiàn)場負責人一起按照統(tǒng)計的明細一一清點,清點無誤以后,通知公司員工按事先排好的位置回到自己的位置開始整理自己的私人辦公用品及文件。
2、由組長安排人員對董事,總經(jīng)理,副總辦公室的物品進行整理,按之前的順序擺列清楚。
搬家前:
1、進入新址進行場地、裝潢保護。保護措施:從出運貨電梯開始,對門框、墻壁轉(zhuǎn)角用大紙板進行保護。(大紙板長2.5m,寬1.5m,厚0.5cm)。對搬運主通道用彩條布進行保護性鋪設(shè),以確保地毯不受污染。
2、參照平面圖對新址的工作站進行統(tǒng)一編號,即在新座位上面用專用標貼上該座位員工的姓名和編號。此編號一旦確認,該員工舊址所有的私人辦公用品及文件統(tǒng)一使用該編號,以便工人能迅速找到搬運過來的文件(辦公用品)的具體位置,并且擺放在該座位上面,為接下來整理文件(辦公用品)提供最便利的準備工作。
3、對公共區(qū)域按預(yù)先設(shè)定的功能進行統(tǒng)一編號,在現(xiàn)場和圖紙上標明。同樣該編號一旦確認,舊址該區(qū)域的設(shè)備、文件、文件柜也將統(tǒng)一使用該編號,以確保工人能夠迅速準確地找每一件物品的歸宿。(例如行政部、人事部、財務(wù)部、市場部等進行分門別類地編號)
搬家時:
1、開始分發(fā)紙箱、標帖到每個員工手中,由員工自己將自己的私人物品進行裝箱,同時對電腦進行整理(該電腦已經(jīng)由使用者拆卸完畢),對顯示器和主機進行分開包裝,并且貼上統(tǒng)一編號,使之成為兩個獨立的'整體便于搬運。員工將自己的私人物品裝箱完畢以后,對紙箱進行打包封口,貼上統(tǒng)一的編號。
2、我公司會派服務(wù)人員對需要拆裝的辦公家具進行拆卸和保護性包裝。對木制的大班桌我們將采用里層先用氣泡紙包裝外面再用硬紙板包裝,確保木制的大班桌在搬運過程中毫發(fā)無損。
3、對公用區(qū)域的文件 、辦公設(shè)備(例如打印機、復(fù)印機、傳真機、投影儀等)進行打包或者整理并且貼上統(tǒng)一的編號。使之成為一個個獨立的整體,便于搬運,確保不漏掉一個零件,一根數(shù)據(jù)線。
4、對一些零碎的雜物進行分類包裝(例如垃圾桶、電風扇、冰箱、衣架、飲水機等),確保成為各個獨立的整體,并貼上統(tǒng)一編號的標簽,不至于搬運時丟三落四。
5、所有的東西都已經(jīng)分類包裝、整理完畢,并且貼上統(tǒng)一編號的標簽?,F(xiàn)在開始和客戶公司的現(xiàn)場負責人一起對所有物品進行登記清點數(shù)量,以便搬到新址以后能夠核對數(shù)量。
6、我們公司的貨車和搬運工人及服務(wù)人員會準時到達現(xiàn)場。我們根據(jù)客戶實際情況分派車輛,每輛貨車配備2名搬運工人。在貨物離開舊辦公室的一刻起,我們會派服務(wù)人員全程跟蹤貨物的去向,確保貨物能夠保質(zhì)保量的到達新的辦公室。我們同時會安排服務(wù)人員在現(xiàn)場指揮搬運工把貨物按事先規(guī)劃好的的方位擺放到位。
搬家后:
1、所有的物品已經(jīng)全部搬運到新辦公室指定的位置?,F(xiàn)在開始和客戶公司的現(xiàn)場負責人一起按照統(tǒng)計的明細一一清點,清點無誤以后,通知貴公司員工按事先排好的位置回到自己的位置開始整理自己的私人辦公用品及文件。我們的服務(wù)人員開始對公用區(qū)域的文件進行整理,同時也對需要安裝的辦公家具進行安裝并且按圖紙擺放到位。
2、所有的辦公家具、辦公設(shè)備、文件均以整理擺放完畢,開始清理垃圾,撤掉現(xiàn)場的保護材料。最后對地毯徹底清理,確保搬家以后全體員工有一個干凈整潔的辦公環(huán)境。
3、對舊辦公室進行清理,還物業(yè)公司一個清潔的辦公環(huán)境。
公司計劃方案總結(jié)篇十三
為了規(guī)范xxx公司新進業(yè)務(wù)員培訓(xùn)流程,提升培訓(xùn)效果,本公司本著“干什么學(xué)什么,缺什么補什么”以及“引導(dǎo)+實練”的原則,制定本方案。凡新進本部門業(yè)務(wù)員,經(jīng)人事部初審、事業(yè)部面試合格后,均需按本方案進行培訓(xùn),培訓(xùn)期為1個月(暫定),試用期為三個月(含培訓(xùn)期),并隨培訓(xùn)效果延長或縮短。培訓(xùn)結(jié)束后進行百分制評分,并以此作為新進業(yè)務(wù)員去留或試用期長短的依據(jù)。
新業(yè)務(wù)員進入事業(yè)部,需進行公司簡介及企業(yè)文化的學(xué)習(xí),時間為1-2天。由辦公室提供公司基本信息、公司宣傳冊、事業(yè)部近幾個月運營情況等資料,并下發(fā)內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料。新進業(yè)務(wù)員需參加公司人事部組織的每月新員工培訓(xùn),以了解公司基本生產(chǎn)經(jīng)營情況及員工日常行為規(guī)范,并參加公司組織的新員工培訓(xùn)考試。考試分數(shù)在70分以下的,試用期無條件延長一個月;分數(shù)在90以上并獲得公司獎勵的,事業(yè)部給予公司相同數(shù)額的獎勵。
完成對公司基本情況的了解后,安排進入加工廠學(xué)習(xí),時間為3天。由辦公室安排加工廠對口聯(lián)系人。新業(yè)務(wù)員在加工廠學(xué)習(xí)期內(nèi),聽從加工廠對口聯(lián)系人安排,熟悉了解加工廠設(shè)備、鋼材的分類和車間生產(chǎn)流程,并每日向辦公室上交前日學(xué)習(xí)內(nèi)容書面體會一份,不少于500字。不按規(guī)定提交書面體會的,一次扣5分。加工廠實習(xí)結(jié)束后,由辦公室根據(jù)加工廠聯(lián)系人反饋信息并結(jié)合新進業(yè)務(wù)員實習(xí)期表現(xiàn)進行評分。
加工廠學(xué)習(xí)完畢后,由業(yè)務(wù)部指派有經(jīng)驗的業(yè)務(wù)員以師徒制一對一的形式進行培訓(xùn)。培訓(xùn)期為25天左右,其間新業(yè)務(wù)員聽從老業(yè)務(wù)員的安排。培訓(xùn)內(nèi)容包括市場方向、材料市場價格、業(yè)務(wù)信息的搜集、與客戶溝通技巧以及圖紙的熟悉等。培訓(xùn)期結(jié)束后,由業(yè)務(wù)部負責對新業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)效果以百分制形式進行考評??荚u結(jié)果乘以0.6即為該新進業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)得分。
考評總得分在70分以上(含70分)視為培訓(xùn)合格,培訓(xùn)期結(jié)束,試用期不變;考評得分低于70分視為培訓(xùn)不合格,繼續(xù)二、三項內(nèi)容培訓(xùn)直至考評合格,試用期相應(yīng)延長。連續(xù)兩次考評均不合格交人事部另行安排崗位。
公司計劃方案總結(jié)篇十四
公司員工培訓(xùn)工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標,下面是工作計劃網(wǎng)小編為大家整理的公司培訓(xùn)計劃方案,歡迎大家閱讀。
公司員工培訓(xùn)工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標,以大人才觀,大培訓(xùn)格局為指導(dǎo)思想;以堅持服務(wù)施工生產(chǎn)經(jīng)營為中心,以全面提高員工素質(zhì)為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競爭力,確保企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展為目的,拓寬培訓(xùn)渠道,全面啟動培訓(xùn)工程。本著創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊伍,做好年度員工培訓(xùn)工作。
一、重點工作。
(一)實施管理層領(lǐng)導(dǎo)崗位輪訓(xùn)。通過對管理層領(lǐng)導(dǎo)的輪訓(xùn),一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng),以及領(lǐng)導(dǎo)力、決策力的培養(yǎng);二是掌握和運用現(xiàn)代管理知識和手段,增強企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力;三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結(jié)構(gòu)的運作實施。
(二)繼續(xù)強化項目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年xx公司將下大力氣組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭達到50%以上,重點是提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時要求xx公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓(xùn),參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭達到xxx人以上。
(三)重點做好客運專線施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓(xùn)。客運專線鐵路建設(shè)對我們是一項新的技術(shù),是今年xx公司員工繼續(xù)教育的重要內(nèi)容,各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術(shù)及管理,選擇優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)、管理人才委外學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),吸收和掌握客運專線鐵路施工技術(shù)標準和工藝,成為施工技術(shù)、管理的骨干和普及推廣的師資;xx公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位,積極組織客運專線鐵路施工所需的各類管理、技術(shù)、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓(xùn)工作;確保施工所需的員工數(shù)量和能力滿足要求。
(四)加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年,xx公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓(xùn),并在蘭州技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓(xùn)、考核,力爭新增技師、高級技師達xxx人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
(五)做好新員工崗前培訓(xùn)。對新接收的復(fù)退軍人在蘭州技校進行一年的崗前技能培訓(xùn),通過培訓(xùn)考核,取得相應(yīng)工種“職業(yè)資格證書”后,方可上崗;新招錄的大中專畢業(yè)生,由各單位組織培訓(xùn),重點進行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,企業(yè)概況、文化、經(jīng)營理念,安全與事故預(yù)防,員工規(guī)范與行為守則等內(nèi)容的培訓(xùn)。同時要注重個人價值取向的引導(dǎo),實現(xiàn)個人與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。培訓(xùn)率達100%。
(六)加強復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。各單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
(七)繼續(xù)“三位一體”標準的宣貫培訓(xùn)。xx公司在建項目經(jīng)理部及分公司要利用各種機會,采取不同形式對員工進行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標準的宣貫普及培訓(xùn),并按照貫標要求做好培訓(xùn)記錄。
(八)抓好在建工程施工人員的培訓(xùn)。
1、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
2、在建工程項目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn),以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
3、要把外協(xié)隊伍人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實行指導(dǎo)和有效的干預(yù),消除隱患,切實維護企業(yè)信譽。
(九)開展職業(yè)技能比武,促進年輕優(yōu)秀人才的`成長。xx公司今年將選擇3-5個主要職業(yè)進行技能比武,同時選擇適當?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進行技能對抗賽,并通過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
二、措施及要求。
(一)各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,業(yè)務(wù)部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓(xùn)實施計劃,實行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計劃開班率達90%以上,全員培訓(xùn)率達25%以上。
(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。xx公司重點抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外送與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。文章由。
(三)加強培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學(xué)和技工學(xué)校培訓(xùn)資源和專業(yè)特長,積極整合,合理開發(fā),使它們在xx公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據(jù)各自專業(yè)特長,發(fā)揮自有的培訓(xùn)基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊伍建設(shè),實行資源的有償服務(wù)。
(四)確保培訓(xùn)經(jīng)費投入的落實。各單位要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費,由培訓(xùn)主管部門掌握使用,財務(wù)部門監(jiān)督,其中0.5%上繳xx公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴禁將培訓(xùn)經(jīng)費挪作他用。
(五)確保培訓(xùn)效果的真實有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度。xx公司將對職工大學(xué)、技工學(xué)校及各單位和在建工程項目培訓(xùn)情況進行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報制度。對培訓(xùn)工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓(xùn)機構(gòu)給予表彰獎勵,并在培訓(xùn)經(jīng)費上給予一定的支持和傾斜;對培訓(xùn)計劃落實不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓(xùn)寫實反饋制度,堅持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的培訓(xùn)經(jīng)費及工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高。
(六)加強為基層單位現(xiàn)場培訓(xùn)工作的服務(wù)意識,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動性,積極主動深入現(xiàn)場解決培訓(xùn)中的實際問題,扎扎實實把年度培訓(xùn)計劃落實到位。
(七)xx有限公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴格按照《xxxx有限公司員工培訓(xùn)管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計,各單位要做好學(xué)員的選送工作,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;根據(jù)總公司20xx年發(fā)展目標,提高整體人員素質(zhì),培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識的人才為目標,特制定本培訓(xùn)計劃方案。
一、培訓(xùn)類別:
1、一級培訓(xùn):公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術(shù)、新知識、團隊建設(shè)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。
2、二級培訓(xùn):各部門管理人員及各班組長以上培訓(xùn),主要內(nèi)容是企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設(shè)和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知識的操作規(guī)程;負責人為部門主管、車間主任。
3、三級培訓(xùn):各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要內(nèi)容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)書等,負責人是各車間班組的負責人。利用每天的班前會班后會,反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責的工藝流程和安全操作規(guī)程。
4、各部門專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓(xùn),主要內(nèi)容是四個方面:一是工藝技術(shù)知識的培訓(xùn),二是機械設(shè)備維護和保養(yǎng)知識的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識的培訓(xùn),消防知識和操作演練的培訓(xùn)。
5、新員工的崗前培訓(xùn):新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識的操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個月內(nèi)在車間實際培訓(xùn)不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會,應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓(xùn)。
6、各部門(如銷售、財務(wù)、采購、人力資源、國際貿(mào)易等)專業(yè)知識的培訓(xùn)由部門負責人組織統(tǒng)計,根據(jù)實際內(nèi)容要求結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,與公司綜合部聯(lián)系作出培訓(xùn)計劃或內(nèi)訓(xùn)或外聘老師對本部門相關(guān)專業(yè)的知識進行系統(tǒng)培訓(xùn),進行探討交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
二、培訓(xùn)的考核和評估。
培訓(xùn)計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中??己耸莾蓚€方面,一是對培訓(xùn)組織者的考核,二是對員工參訓(xùn)后的評價和考核;要保證培訓(xùn)工作落實到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),塑造學(xué)習(xí)型企業(yè),以適應(yīng)公司的高速發(fā)展,同時體現(xiàn)公司和個人的各階層價值。
三、培訓(xùn)要求。
公司各部門擬定本部門的年度培訓(xùn)需求及計劃,培訓(xùn)年度工作計劃于一月二十日前報綜合部;培訓(xùn)計劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責任人,培訓(xùn)時間,培訓(xùn)主題及內(nèi)容,培訓(xùn)形式,參訓(xùn)人員,培訓(xùn)主講,培訓(xùn)要有記錄,對培訓(xùn)結(jié)果要進行評估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,嚴格按培訓(xùn)計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導(dǎo)。
公司計劃方案總結(jié)篇十五
3、市場的不斷變化和消費者的理性購買,要求銷售人員具備更高的職業(yè)素養(yǎng)和能力;
4、培訓(xùn)講師掌握現(xiàn)代銷售成功的關(guān)鍵,注重提高銷售人員的專業(yè)能力和銷售策略,并總結(jié)出一系列可行的營銷方法。
目標實現(xiàn):
1、幫助銷售人員認識市場變化,建立預(yù)警意識;
2、提高銷售人員的銷售素養(yǎng)和能力,滿足客戶需求;
3、掌握三種針對客戶需求變化的不同銷售策略和方法;
4、培養(yǎng)專業(yè)精神和高效溝通技巧,建立狼性銷售意識;
5、增強客戶忠誠度,推行全員服務(wù)營銷新思維;
6、熟練掌握微利時代營銷策略,靈活應(yīng)用到實際銷售中。
1.體能訓(xùn)練。
作為銷售人員,健康身體是最基本的保障。由于銷售工作具有挑戰(zhàn)性,常常需要奔波勞碌,加上生活規(guī)律不穩(wěn)定,因此身體素質(zhì)是非常重要的。曾經(jīng)有一家公司因為一個患有肝炎的銷售人員未及時治療而導(dǎo)致多人感染,嚴重影響了銷售業(yè)績和客戶信任度。因此,加強銷售人員的體能訓(xùn)練是企業(yè)不可忽視的重要措施。
2.產(chǎn)品知識培訓(xùn)。
作為銷售人員,要了解自己所銷售產(chǎn)品的各方面知識,包括口感、包裝、價格和功能等方面。然而,過多的產(chǎn)品知識訓(xùn)練可能會導(dǎo)致銷售人員忽視競爭、客戶需求和銷售技巧等關(guān)鍵要素。因此,銷售人員的主要任務(wù)是銷售,而不僅僅是了解產(chǎn)品。
經(jīng)銷商是一個行業(yè)中的專業(yè)人士,在和銷售人員進行交易時往往比銷售人員更有經(jīng)驗和產(chǎn)品知識。因此,企業(yè)應(yīng)該通過產(chǎn)品知識培訓(xùn)來教授銷售人員簽定合同或協(xié)議書所需的知識,并向企業(yè)內(nèi)部專家咨詢、上營銷管理類網(wǎng)站等地尋求幫助來回答客戶提出的深奧問題。此外,許多企業(yè)還會將銷售人員放到客戶那里學(xué)習(xí),以便他們學(xué)習(xí)如何滿足客戶的需求,消費者需求,并處理銷售中的突發(fā)事情。這一段的結(jié)構(gòu)不變,但使用了不同的表述和詞匯。
銷售人員有很多學(xué)習(xí)銷售技巧的方法,包括講師授課,相關(guān)書籍和企業(yè)完整的教材。通過培訓(xùn),他們可以學(xué)到許多技巧,如如尋找客戶,挖掘潛在客戶的技巧,產(chǎn)品介紹技巧,處理被拒絕和成交技巧,資金回籠技巧等。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟下,好的客戶經(jīng)銷商追求的不僅僅是利潤最大化,而是想通過經(jīng)銷企業(yè)的產(chǎn)品獲得更完善、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此,銷售人員需要學(xué)習(xí)企業(yè)的先進管理經(jīng)驗和完善的制度。在銷售技巧的培訓(xùn)中,克服拒絕的能力是最重要的一課。銷售的第一課就是從被拒絕開始的,這是一個有效的方法來讓銷售人員去克服拒絕,并得到鍛煉和提高。
為了了解本行業(yè)中同類產(chǎn)品的成本、功能、交貨期、促銷手段、市場價格和消費者意見等信息,銷售人員需要通過各種途徑搜集信息,并將結(jié)果以表格化形式呈現(xiàn)出來。然后結(jié)合自己所銷售的產(chǎn)品特點,揚長避短,發(fā)揮自己產(chǎn)品的獨特優(yōu)勢,從而更好地了解自己的對手,達到知己知彼,百戰(zhàn)百勝的目的。
最直觀的學(xué)習(xí)方式就是實地培訓(xùn)。市場是最好的'課堂,地區(qū)經(jīng)理可以和銷售人員一起出差,實地觀察銷售人員對于產(chǎn)品知識、銷售技巧、競爭技能的掌握程度,并對其表現(xiàn)進行評估。這樣的經(jīng)理言傳身教班,可以幫助企業(yè)快速提高銷售業(yè)績和銷售人員的整體素質(zhì)。這一段同樣保持了原有的結(jié)構(gòu)和主旨,但修改了一些表述方式和用詞。
賣出好的業(yè)績是最好的回報。地區(qū)銷售經(jīng)理的主要職責之一是現(xiàn)場指導(dǎo)銷售人員,因為銷售業(yè)績是整個銷售團隊共同努力的結(jié)果。地區(qū)經(jīng)理注重的不是他個人的才華,而是他領(lǐng)導(dǎo)下是否有一支出色的團隊。每個月,地區(qū)經(jīng)理至少要和銷售人員一起工作3-5天,為的是推動銷售培訓(xùn)、鼓勵銷售人員、識別銷售人員的優(yōu)劣之處,以強化之前學(xué)到的技巧和知識。只有這樣,才能形成真正的培訓(xùn)。
年底的銷售人員聚會和盛宴也很重要。由于銷售人員遍布全國,因此他們難以經(jīng)常聚集在一起。這種聚會有助于彼此幫助、交流工作經(jīng)驗并增強企業(yè)凝聚力。在聚會開始之前,老板會總結(jié)過去一年的銷售情況,并宣布明年的銷售計劃,讓每個銷售人員分享他們最精彩、最難忘、最具成就感或者最具挑戰(zhàn)性的銷售故事。最出色的人將獲得企業(yè)派發(fā)的漂亮禮品或獎金,以鼓勵銷售人員為明年更加努力。大多數(shù)公司在年底都會舉辦一次盛宴,這也表示企業(yè)對銷售人員一年來的努力工作給予了關(guān)注。
公司計劃方案總結(jié)篇十六
三、培訓(xùn)對象及類型。
新入職員工。
第一部分公司概況。
1、日常行為規(guī)范。
2、信息管理規(guī)范。
第二部分電話服務(wù)規(guī)范。
1、遠程接待中心電話服務(wù)規(guī)范。
2、遠程接待系統(tǒng)坐席基本操作。
3、遠程接待系統(tǒng)工單操作。
4、遠程接待系統(tǒng)知識庫使用基本操作。
第三部分平臺與辦公軟件使用。
1、辦公軟件基礎(chǔ)應(yīng)用。
2、基礎(chǔ)平臺使用。
3、學(xué)習(xí)中心平臺使用。
4、學(xué)生平臺使用。
5、統(tǒng)考平臺、機考平臺介紹。
第四部分業(yè)務(wù)知識串講。
1、招生期基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識概念串講。
2、學(xué)期中基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識概念串講。
3、學(xué)期末基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識概念串講。
4、畢業(yè)期基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識。
第五部分實習(xí)。
2、實習(xí)時間安排:
接待部:實習(xí)時間一周。
學(xué)生事務(wù)部:實習(xí)時間一周。
各所屬業(yè)務(wù)部門:實習(xí)時間一周。
3、實習(xí)要求:
事務(wù)部:由學(xué)生事務(wù)部自行安排,建議適當接觸主業(yè)務(wù)模塊、?
各所屬業(yè)務(wù)部門:與上崗后的崗位職責一致、
4、實習(xí)指導(dǎo)教師:
在接待部實習(xí)期間由接待部培訓(xùn)支持組全程指導(dǎo)、
在接待部以外的各部門實習(xí)期間,需由各部門指派指導(dǎo)教師一至兩名、5、實習(xí)指導(dǎo)教師職責:
填寫《新員工實習(xí)報告》,并對新員工在本部門實習(xí)期間的工作情況負責、
五、培訓(xùn)時間。
1、培訓(xùn)具體時間:20xx年1月起。
3、培訓(xùn)實施時間:每月6—25日(遇節(jié)假日順延)。
4、課時:160課時。
公司會議室(具體地點見當月通知)。
講授、案例分析、實操、實習(xí)、
九、培訓(xùn)費預(yù)算。
暫無。
公司計劃方案總結(jié)篇十七
新員工培訓(xùn)方案務(wù)必“以人為本”,根據(jù)企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學(xué)完善的新員工培訓(xùn)計劃。通過總結(jié)歸納,認為企業(yè)在對新員工培訓(xùn)計劃進行設(shè)計時,就應(yīng)從10個方面入手。
員工是企業(yè)最重要、最核心的資源要素,企業(yè)的所有價值都需要通過員工來創(chuàng)造。企業(yè)之所以能夠長久生存發(fā)展就是因為不斷地有新員工作為寶貴的新鮮血液注入到企業(yè)中,因此,企業(yè)就應(yīng)重視對新員工的培養(yǎng),幫忙他們成長,使他們盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境。新員工培訓(xùn)是專門為新員工設(shè)計并實施的培訓(xùn)形式,在塑造企業(yè)的合格員工、傳承企業(yè)文化、建設(shè)高績效團隊、贏得企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢等方面發(fā)揮重要的作用。我們根據(jù)多年的咨詢服務(wù)實踐,認為新員工培訓(xùn)方案務(wù)必“以人為本”,根據(jù)企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學(xué)完善的新員工培訓(xùn)計劃。通過總結(jié)歸納,認為企業(yè)在對新員工培訓(xùn)計劃進行設(shè)計時,就應(yīng)從以下方面入手。
培訓(xùn)專家就應(yīng)采用各種方法和技術(shù),分析培訓(xùn)的必要性,以及培訓(xùn)的目標和資料。需求分析是確定新員工培訓(xùn)計劃的前提,也是培訓(xùn)評估的基礎(chǔ)。培訓(xùn)需求可從三方面進行:
1,組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計理念貼合企業(yè)的總體目標和戰(zhàn)略要求。
2,工作分析。新員工到達理想的工作績效所務(wù)必掌握的知識、技能和潛力,如果已經(jīng)有成熟的崗位說明書,能夠直接參照書中對員工的要求。
3,差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓(xùn)來提高員工的崗位勝任潛力。
培訓(xùn)總目標是整個新員工培訓(xùn)計劃的設(shè)計依據(jù),具有宏觀、不可操作性的特點。典型的表述如通過新員工入職培訓(xùn)幫忙新進員工了解和熟悉公司的一般狀況,從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選取,理解并理解企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓(xùn)的具體目標是對總目標的分解和細化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識、明白崗位的基本要求;能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等。
培訓(xùn)原則是對該方案在設(shè)計理念上的界定,常見的如以崗位時間鍛煉為主,脫崗培訓(xùn)為輔,在實踐中快速成長;針對不同類別的新員工制定不同的員工培訓(xùn)計劃;培養(yǎng)過程嚴格管理,嚴格考核。
如本員工培訓(xùn)計劃適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。
一般公司的職前培訓(xùn)在7—30天不等,少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個月;到崗后的培訓(xùn)周期較長,會持續(xù)6個月—1年左右。
職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,職責部門為人力資源部或?qū)iT的培訓(xùn)中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務(wù)部門負責;若跨部門鍛煉,則有多個業(yè)務(wù)部門共同負責。
一般來說,新員工培訓(xùn)計劃應(yīng)包括知識、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn),他們需要與需求分析的結(jié)果相貼合,并與工作的要求相關(guān)。知識方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等,專業(yè)性較強的崗位還需要增加對應(yīng)的專業(yè)知識,如某公司的技術(shù)新員工需要在短時間內(nèi)學(xué)習(xí)完10本專業(yè)相關(guān)圖書并通過考試。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面,主要指的是在價值觀層面能認同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓(xùn)層次有不同的資料重點,如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓(xùn)傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責、關(guān)鍵績效指標等。
培訓(xùn)方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、主角扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓(xùn)中,要依據(jù)需要和可能,合理地選取采用。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律,新員工入職培訓(xùn)就應(yīng)盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果。
培訓(xùn)資料及培訓(xùn)方法決定如何選取培訓(xùn)支持資源。一般應(yīng)包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業(yè)的關(guān)懷,所以在設(shè)計時需要盡量思考員工的感受。
企業(yè)在實施新員工培訓(xùn)計劃后,應(yīng)采用必須的形式,把培訓(xùn)的效果用定性或定量的方式表示出來。
我們推薦企業(yè)使用在國內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓(xùn)效果四級評價模型,這個模型將培訓(xùn)的效果分為四個層次:
1,反應(yīng)層,在培訓(xùn)結(jié)束時,通過滿意度調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受;
2,學(xué)習(xí)層,通過考試確定受訓(xùn)人員對原理、技能、態(tài)度等培訓(xùn)資料的理解和掌握程度;
3,行為層,即行為改變,確定受訓(xùn)人員在實際工作中行為的變化;
4,結(jié)果層,即產(chǎn)生的績效,能夠通過一些指標來衡量,如生產(chǎn)率、員工流動率、質(zhì)量以及企業(yè)對客戶的服務(wù)等。
公司計劃方案總結(jié)篇一
長沙天心區(qū)蘇仙快遞公司。
(二)公司性質(zhì)。
集同城快遞、dm雜志投遞于一體的快遞公司。
提供安全、方便、準確、快捷、優(yōu)惠的快遞服務(wù)。
打造代表天心區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成果的窗口形象。
(五)創(chuàng)業(yè)理念。
務(wù)實拼搏創(chuàng)造輝煌。
(一)市場描述。
近幾年,中國的快遞行業(yè)發(fā)展迅速,尤其是近兩年,中國的快遞市場規(guī)模已經(jīng)達到了200多個億,并且每年以30%的速度增長。在如此快速的增長率下,快遞市場一副繁榮景象。
長沙以媒體和娛樂業(yè)聞名全國,產(chǎn)業(yè)以機械、電子、紡織、商貿(mào)和食品加工工業(yè)為主,20xx年,長沙工業(yè)總產(chǎn)值躍居全國省會城市第10位,是中西部地區(qū)主要的區(qū)域性中心城市之一。商品交易活躍,商業(yè)網(wǎng)點密集,現(xiàn)代電子商務(wù)的發(fā)展更是讓長沙的快遞行業(yè)擁有更廣闊的市場前景。
(二)目標市場。
長沙地區(qū)的同城快遞。
(三)目標客戶。
目標客戶為整個長沙地區(qū)需要同城快遞的客戶。
同城快遞dm雜志投遞。
(二)經(jīng)營策略。
1、公司的管理。維持經(jīng)營效率是公司的主要管理課題,管理者需要致力于管理上的改良,強調(diào)公司安全、方便、準確、快捷、優(yōu)惠的快遞服務(wù)。
2、創(chuàng)造區(qū)域優(yōu)勢。其主要的策略是以區(qū)域型的經(jīng)營使其在區(qū)域的相對規(guī)模變大,在區(qū)域內(nèi)取得較高的競爭地位,求得生存的空間,奠定獲利的基礎(chǔ)。
(三)成本核算。
俗話說的好,“不打無準備之仗”。在投資前充分做好各項前期準備工作,可減少后期運作中出現(xiàn)意外狀況的概率。資金、人力、場地這三個環(huán)節(jié)中任何一個出現(xiàn)問題都將直接影響到公司的發(fā)展。投入資金為30000元。初期工作人員5名,電動車4輛(現(xiàn)長沙蘇仙dm投遞服務(wù)社已有兩輛電動車,奇瑞qq車一輛),場地面積:50平方米以上。
(一)網(wǎng)絡(luò)營銷。
可以在趕集網(wǎng)、58同城網(wǎng)等生活服務(wù)網(wǎng)發(fā)布同城快遞服務(wù)廣告,并且可以作適當?shù)木W(wǎng)絡(luò)推廣。
(二)承接服務(wù)外包。
可以聯(lián)系圓通、申通等快遞公司,與他們合作,承接他們的同城快遞業(yè)務(wù)外包服務(wù)。
(三)拉業(yè)務(wù)。
制作相關(guān)的宣傳名片,到每個企業(yè)去拉業(yè)務(wù)。
老板不是人當?shù)?。是的,老板不是人當?shù)模骱贸钥嗟臏蕚?,在?chuàng)立經(jīng)營長沙蘇仙dm投遞服務(wù)社期間,經(jīng)歷過困難和挫折,堅持堅持再堅持,努力努力再努力,有政府的引導(dǎo)和鼓勵,相信經(jīng)過自己的拼搏,一切都會好起來的,成功之后,不忘回饋社會。
公司計劃方案總結(jié)篇二
**年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我辦認真履行“值守應(yīng)急、信息匯總、綜合協(xié)調(diào)”職能,堅決貫徹落實國家、省、市應(yīng)急管理工作決策部署,大力夯實應(yīng)急管理基礎(chǔ)工作,積極推進應(yīng)急管理聯(lián)動機制,深入開展應(yīng)急管理宣傳,努力提升應(yīng)急管理水平,較好地完成了各項應(yīng)急管理工作任務(wù)。
一、**年所做的主要工作。
(一)加強事前預(yù)防。針對不同時期、不同特點,市應(yīng)急辦及時下發(fā)了《關(guān)于切實做好低溫雨雪冰凍天氣保道路暢通工作的緊急通知》、《關(guān)于做好新一輪強降雨防御工作的緊急通知》等有關(guān)文件,對相關(guān)工作進行安排部署。同時,督促安監(jiān)、水利、國土資源、林業(yè)、交通、消防等部門深入到工礦企業(yè)、大中型水庫、地質(zhì)災(zāi)害隱患點、林區(qū)、航道、人口密集場所等地進行風險排查,對排查出的各種安全隱患及時制定整改方案,落實有關(guān)措施,做到早預(yù)防、早安排,盡可能將突發(fā)事件消除在萌芽狀態(tài)。
(二)加強應(yīng)急值守和信息報送。市政府辦下發(fā)了《關(guān)于進一步加強應(yīng)急值守和突發(fā)事件信息報送工作的通知》,對全市應(yīng)急值守和突發(fā)事件信息報送工作提出了具體要求;市應(yīng)急辦制定了《**市應(yīng)急值守和突發(fā)事件信息報送工作考核辦法》,對各縣區(qū)政府辦及市直有關(guān)單位辦公室進行考核,并實行全市突發(fā)事件信息定期通報制度。市政府值班室實行24小時輪流值班,安排三人專門輪流值守,確保24小時不間斷,不脫節(jié)。
“低溫雨雪冰凍”、“兩節(jié)2會”、“森林防火”、“防汛抗洪”、“抗冰救災(zāi)”等敏感期實行主副班制度,應(yīng)急辦全體人員全天候值守,確保各類值守應(yīng)急作業(yè)得到及時處理。嚴格按照《**市人民政府總值班室值守工作制度》要求,認真做好各類來電、函件、明傳電報等的登記和處理工作,做到條理清楚,分類明確,有據(jù)可查。據(jù)初步統(tǒng)計,全年總接打各類電話**余個,辦理領(lǐng)導(dǎo)同志的指示、批示5200余次,處理各種明傳電報1200余個,沒有出現(xiàn)大的遺漏和錯誤。嚴格按照湘政辦函*號文件精神和市政府辦《關(guān)于進一步加強突發(fā)公共事件信息報送工作的意見》的要求,扎實做好各項信息接報工作,確保突發(fā)事件信息得到及時處理。
同時,注重信息研判,加強部門街接,提高信息質(zhì)量。今年以來,我辦共上報各類突發(fā)事件信息55則,工作信息36條,編制各類簡報18期,基本做到了客觀、及時、準確。積極主動、熱情耐心地協(xié)助有關(guān)部門做好上訪群眾的各項解釋工作,確保來訪群眾有接待、有解釋,確保市政府機關(guān)大院正常的辦公秩序。積極督促各縣區(qū)及市直有關(guān)部門做好值守應(yīng)急和信息報送工作。在法定節(jié)假日及敏感期,按照市委、市政府要求,事先做好值班安排,報省政府和市政府領(lǐng)導(dǎo),確保聯(lián)絡(luò)暢通、快速反應(yīng)。
(三)開展應(yīng)急管理科普宣傳。按照省里統(tǒng)一部署,我市于5月在全市范圍內(nèi)大張旗鼓地開展了以“學(xué)習(xí)應(yīng)急知識,提高應(yīng)急技能”為主題的應(yīng)急管理宣傳日活動。當日,由市應(yīng)急辦和市地震局牽頭,市民政局、市衛(wèi)生局、市安監(jiān)局、市疾控中心等*余個部門(單位)參與,在冷水灘城區(qū)中心地段設(shè)點集中開展宣傳活動。各參與單位由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊,派出了專業(yè)人員到宣傳點現(xiàn)場答疑解惑,發(fā)放宣傳資料。各縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、基層單位也根據(jù)各自實際設(shè)點集中宣傳,懸掛彩色氣球,張貼橫幅標語,設(shè)置移動宣傳欄,播放抗災(zāi)救災(zāi)宣傳片,發(fā)放各類應(yīng)急資料,接受群眾應(yīng)急知識咨詢。據(jù)不完全統(tǒng)計,當天全市各宣傳點制作宣傳拱門26個,彩色氣球*多個,出動宣傳車150余臺次,展出宣傳展板680余塊,懸掛橫幅標語1060余條,發(fā)放《避災(zāi)自救知識》、《泥石流災(zāi)害常識及脫險方法》、《學(xué)生應(yīng)學(xué)會的防火安全自救知識與技能》和其他公眾應(yīng)急知識手冊8000余冊,各類應(yīng)急知識宣傳資料30萬余份,接受群眾咨詢40多萬人次。
(四)推進區(qū)域應(yīng)急聯(lián)動合作機制。根據(jù)泛珠三角區(qū)域內(nèi)地9省應(yīng)急管理合作協(xié)議精神,我市采取走出去、請進來的辦法,大力加強與周邊省區(qū)的應(yīng)急聯(lián)動合作,積極推進區(qū)域應(yīng)急聯(lián)動合作機制。在去年與廣東清遠市和廣西賀州市、桂林市簽訂了《建立相互支援的應(yīng)急聯(lián)動合作機制》協(xié)議的基礎(chǔ)上,今年著重指導(dǎo)和督促相鄰縣級應(yīng)急聯(lián)動機制的展開。目前,我市與廣西賀州市周邊五縣區(qū)均簽訂了《建立相互支援的應(yīng)急聯(lián)動合作機制》協(xié)議,與廣東清遠市周邊縣區(qū)的應(yīng)急聯(lián)動合作進展順利。根據(jù)《泛珠三角區(qū)域內(nèi)地9省突發(fā)事件信息通報制度》,我市初步實現(xiàn)了與周邊市的突發(fā)事件信息共享。
(五)極推進應(yīng)急平臺建設(shè)。根據(jù)省里要求,我們在市政府常務(wù)會議室配置了應(yīng)急視頻終端,初步實現(xiàn)與省應(yīng)急指揮平臺視頻對話與會商。目前,視頻聲音與圖像效果良好,基本能適應(yīng)省應(yīng)急辦每周視頻點名及突發(fā)事件會商。為盡快熟悉小型應(yīng)急平臺的使用及管理,今年9月,市應(yīng)急辦派出2名工作人員到郴州進行了為期三天的小型移動應(yīng)急平臺操作培訓(xùn)。
(六)開展應(yīng)急管理知識培訓(xùn)。與市委黨校聯(lián)合,在每期的黨政領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班開設(shè)應(yīng)急管理專題課程,*年共培訓(xùn)基層黨政干部300余人。市應(yīng)急辦在全市每年新進公務(wù)員培訓(xùn)班上專題講授應(yīng)急管理知識,培訓(xùn)人員200余人。積極配合市委組織部開展的全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)長和基層黨支部書記加強社會管理集中輪訓(xùn)工作,*年*月以來,在市委黨校開展了六次應(yīng)急管理授課培訓(xùn),累計培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村干部3000余人次。同時,積極推進應(yīng)急法律、法規(guī)、規(guī)章和應(yīng)急預(yù)案等應(yīng)急管理知識納入干部教育培訓(xùn)內(nèi)容,并在中小學(xué)校普遍開展預(yù)防、避險、自救、互救、減災(zāi)等有關(guān)應(yīng)急常識教育。
(八)開展應(yīng)對工作評估和應(yīng)急體系建設(shè)調(diào)研。我們按照省應(yīng)急辦的統(tǒng)一部署,早調(diào)研、早準備,集中力量、集中時間,成功對**全市突發(fā)公共事件的應(yīng)對工作行進行了總結(jié)評估,并對**年全市突發(fā)公共事件趨勢進行了預(yù)測分析,將評估報告精裝成冊,呈送各位領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)單位負責人參閱。為進一步了解全市應(yīng)急體系建設(shè)情況,市應(yīng)急辦從**年3月開始,就全市的應(yīng)急預(yù)案制訂、應(yīng)急組織體系建設(shè)、應(yīng)急機制建設(shè)、應(yīng)急保障能力、應(yīng)急管理培訓(xùn)等方面進行了為期2個多月的調(diào)研,基本摸清了底子,掌握了情況。
(一)繼續(xù)做好應(yīng)急管理基礎(chǔ)工作。進一步規(guī)范值守應(yīng)急工作制度,繼續(xù)實行24小時輪流值班制和節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)帶班制。加強對突發(fā)事件信息的分析與研判,進一步規(guī)范突發(fā)事件信息處理流程,嚴格按照省、市突發(fā)事件信息報送要求報送信息,杜絕漏報、瞞報、謊報現(xiàn)象。加強應(yīng)急值守人員自身素質(zhì)建設(shè),提高值守應(yīng)急的快速反應(yīng)能力和信息分析研判水平。堅持一季度召開一次應(yīng)急管理形勢分析會,及時通報全市應(yīng)急管理工作情況,在此基礎(chǔ)上,組織開展突發(fā)事件應(yīng)對工作年度評估和趨勢分析,并對典型案件進行總結(jié)分析評估。
(二)深入開展應(yīng)急管理宣傳和培訓(xùn)工作。按照省、市要求,開展應(yīng)急管理宣傳周活動,采取多種形式宣傳《突發(fā)事件應(yīng)對法》及實施辦法等法律法規(guī)。繼續(xù)抓好公眾應(yīng)急知識普及工作,提高社會公眾防災(zāi)避險意識和自救互救能力。加強應(yīng)急管理培訓(xùn),重點培訓(xùn)各縣區(qū)、有關(guān)部門從事應(yīng)急管理工作的領(lǐng)導(dǎo)干部。采取走出去的辦法,舉辦應(yīng)急管理培訓(xùn)班或?qū)W習(xí)考察活動,分期分批對各縣區(qū)、市直有關(guān)部門從事應(yīng)急管理工作的人員進行輪訓(xùn),不斷提高其綜合素質(zhì)。
(三)進一步健全應(yīng)急預(yù)案體系。根據(jù)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)指示和市情需要,及進出臺相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,不斷完善應(yīng)急預(yù)案體系。對已出臺的應(yīng)急預(yù)案實行動態(tài)管理,督促有關(guān)部門根據(jù)情況變化及時修訂更新,并做好應(yīng)急預(yù)案的宣傳解讀和培訓(xùn)工作,增強應(yīng)急預(yù)案的實施效果。加強各預(yù)案之間的街接,增強預(yù)案的針對性、實用性和可操作性。加強應(yīng)急預(yù)案報備工作,建立應(yīng)急預(yù)案數(shù)據(jù)庫。繼續(xù)指導(dǎo)和督促各縣區(qū)、各有關(guān)部門進一步完善應(yīng)急預(yù)案體系,開展應(yīng)急預(yù)案演練,不斷提高應(yīng)急管理實戰(zhàn)能力。
(四)推進應(yīng)急平臺建設(shè)。根據(jù)省里要求,積極推進小型移動應(yīng)急平臺建設(shè),擬先配備1套標準型小型移動應(yīng)急平臺,待條件成熟,逐步建設(shè)市級中心及市綜合應(yīng)急平臺。
(五)繼續(xù)推進應(yīng)急聯(lián)動機制。一是推進市內(nèi)縣區(qū)與周邊省區(qū)相鄰縣的應(yīng)急聯(lián)動,盡快實現(xiàn)資源共享、就近救援、協(xié)同應(yīng)對的應(yīng)急聯(lián)動機制。二是主動與省內(nèi)相鄰市的聯(lián)系,推進市際應(yīng)急聯(lián)動合作。
公司計劃方案總結(jié)篇三
緊緊圍繞市委“著力六個突破、實現(xiàn)兩個率先”和區(qū)委“三大發(fā)展戰(zhàn)略”部署,不斷的解放思想,求真務(wù)實,積極有效的開展各項工作,為推動xx區(qū)發(fā)展盡職盡責,現(xiàn)將20xx年工作計劃和展望如下。
(一)認真研究,“十三五”規(guī)劃工作有序開展。
1.強化組織領(lǐng)導(dǎo)。我區(qū)于20xx年11月制定印發(fā)了《x州市xx區(qū)人民政府關(guān)于開展xx區(qū)“十三五”規(guī)劃編制的通知》,成立了以區(qū)長為組長,常務(wù)副區(qū)長和長開區(qū)管委會副主任為副組長,各相關(guān)部門主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的“十三五”規(guī)劃編制工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室在區(qū)發(fā)改局,黃峰局長任辦公室主任親自抓,吳箐文副局長負責抓,發(fā)展規(guī)劃股具體承辦。各部門各街鎮(zhèn)也分別成立了相應(yīng)的機構(gòu)。明確了指導(dǎo)方針、原則、進度安排和工作要求,細化責任分工,建立工作臺賬,確保各項任務(wù)順利完成。
2.開展課題研究。確定了21項前期重大研究課題,各課題牽頭單位已于20xx年2月底前完成課題研究工作,并上交區(qū)“十三五”規(guī)劃編制組進行整理匯總。
3.完成《基本思路》。區(qū)“十三五”規(guī)劃編制組于20xx年2月啟動“十三五”基本思路的編制,在認真研究國家、省、市相關(guān)文件,聯(lián)系我區(qū)區(qū)情,結(jié)合前期課題研究成果,廣泛征求各街鎮(zhèn)、區(qū)級部門意見的基礎(chǔ)上,六易其稿,現(xiàn)已將《基本思路》(征求意見稿)送到區(qū)領(lǐng)導(dǎo)手中,作進一步的修改。
4.加強規(guī)劃編制培訓(xùn)。先后三次組織“十三五”規(guī)劃編制人員參加各項培訓(xùn)學(xué)習(xí)。組織“十三五”編制組考察學(xué)習(xí)了江浙地區(qū)義烏、慈溪、張家港和昆山市的經(jīng)開區(qū)、新型城鎮(zhèn)化、服務(wù)業(yè)和新村建設(shè);組織參加省發(fā)改委“十三五”規(guī)劃編制培訓(xùn)班;組織各部門、街鎮(zhèn)負責專項規(guī)劃人員參加“十三五”專項規(guī)劃編制方法培訓(xùn)班,通過考察學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高規(guī)劃編制人員對“十三五”規(guī)劃的認識,有力的推動我區(qū)“十三五”規(guī)劃工作的順利開展。
5.啟動專項規(guī)劃編制。按照“十三五”規(guī)劃工作要求,區(qū)專項規(guī)劃編制單位已于6月底上交28項專項規(guī)劃,區(qū)“十三五”規(guī)劃編制組將開展規(guī)劃《綱要》相關(guān)工作,力爭8月底前形成《綱要》草案。
6.召開“十三五”專題黨政聯(lián)系會。區(qū)委區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)非常重視“十三五”規(guī)劃編制工作。于7月2日召開黨政聯(lián)系會,并有分管副區(qū)長發(fā)言,由我股室確定領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言內(nèi)容以及整個會議的組織。并聘請了市發(fā)改委和四川大學(xué)的專家進行評審。會上進一步明確“十三五”規(guī)劃的重要性,要求各街鎮(zhèn)和區(qū)級部門加強重視,高標準、高質(zhì)量的完成相關(guān)規(guī)劃。
7.組織指導(dǎo)街鎮(zhèn)、區(qū)級部門開展“十三五”編制工作。認真為街鎮(zhèn)和區(qū)級部門答疑解惑,為其開展專項規(guī)劃提供建議,督促其提高重視,按照要求時限完成規(guī)劃內(nèi)容,為其“十三五”期間工作開展,打下堅實基礎(chǔ)。
8.完成十三五基本思路。我區(qū)十三五基本思路已經(jīng)通過常務(wù)會通過。當前已開展規(guī)劃綱要的編制工作。
9.聘請專家編制編制“十三五”綱要。擬聘請川大教授編寫高起點、高標準編制我區(qū)“十三五”綱要,9月底即將開始相關(guān)工作。
(二)加強配合,新型城鎮(zhèn)化試點工作扎實推進。
1.加強向上對接溝通。認真研究國家、省市文件,加強向上對接,解讀《xx省新型城鎮(zhèn)化規(guī)劃(20xx-)》文件并在網(wǎng)站發(fā)表,撰寫并報送市城鎮(zhèn)化辦《x州市xx區(qū)新型城鎮(zhèn)化工作匯報》和《x州市xx區(qū)人民政府新型城鎮(zhèn)化試點工作推進情況》,收集并及時向市上反映我區(qū)新型城鎮(zhèn)化推進情況,爭取市上支持。
2.加強組織領(lǐng)導(dǎo)。代區(qū)政府草擬《x州市xx區(qū)人民政府辦公室關(guān)于成立x州市xx區(qū)加快推進新型城鎮(zhèn)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》,成立以區(qū)長為組長,常務(wù)副區(qū)長和分管副區(qū)長為副組長,相關(guān)部門為成員單位的領(lǐng)導(dǎo)小組,并將新型城鎮(zhèn)化工作進行分解,成立五個工作推進組,進一步明確工作分工。
3.不斷分解落實工作任務(wù)。當前,《x州市xx區(qū)新型城鎮(zhèn)化綜合試點行政管理創(chuàng)新和行政成本降低的新型管理模式工作方案(20xx—20xx年)》已發(fā)到各街鎮(zhèn)和區(qū)級部門,進一步分解各項目標任務(wù),推動我區(qū)新型城鎮(zhèn)化工作的順利開展。
4.新型城鎮(zhèn)化行政管理創(chuàng)新和行政成本降低方面20xx年開展工作:已完成工作方案、成立工作領(lǐng)導(dǎo)組;積極調(diào)研,逐步推進行政權(quán)力下放工作;加強社會組織培育,細化工作流程;正在調(diào)整優(yōu)化行政管理層級和行政區(qū)劃,理清雙加鎮(zhèn)事權(quán)關(guān)系,探索符合雙加鎮(zhèn)實際的城鎮(zhèn)管理模式;加強調(diào)研,指導(dǎo)區(qū)級各部門將第一批部分行政管理權(quán)限和公共服務(wù)職權(quán)授權(quán)或下放到雙加鎮(zhèn)政府;積極推進石洞鎮(zhèn)撤鎮(zhèn)設(shè)街道辦事處有關(guān)工作;培育社會組織,簡化登記程序;形成社會購買服務(wù)相關(guān)方案,以確定10個項目進行嘗試;已下放各類行政權(quán)力17項,根據(jù)試點鎮(zhèn)的請求,逐步推進行政權(quán)力下放工作。
(三)注重溝通,長開區(qū)相關(guān)工作全力推動。
1.組織長開區(qū)及時向市發(fā)改委報送《20xx年xxx州長江經(jīng)濟開發(fā)區(qū)發(fā)展情況》、《xxx州長江經(jīng)濟開發(fā)區(qū)管理委員會關(guān)于20xx-20xx年重點產(chǎn)業(yè)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施項目發(fā)展引導(dǎo)資金使用情況自查報告》。
2.輔助長開區(qū)做好各項規(guī)劃工作。包括《x州長江經(jīng)濟開發(fā)區(qū)“十三五”規(guī)劃綱要》、《x州市長江經(jīng)濟開發(fā)區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(20xx-)》和《xx州長江經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)總體發(fā)展規(guī)劃》等。
3.關(guān)注配合長開區(qū)升級為國家級開發(fā)區(qū)工作。
(四)加強思考,參謀助手工作發(fā)揮作用。
1.研究提出全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展指導(dǎo)性計劃。根據(jù)“十二五”規(guī)劃和我區(qū)經(jīng)濟實際運行情況,客觀分析新常態(tài)下我區(qū)經(jīng)濟運行狀況和經(jīng)濟社會發(fā)展面臨的機遇與挑戰(zhàn),充分考慮經(jīng)濟發(fā)展、增加財政收入、擴大社會就業(yè)、解決改革的深層次問題等方面要求的基礎(chǔ)上,提出了20xx年計劃工作報告。確保gdp、全社會固定資產(chǎn)投資超額完成市上下達的目標任務(wù)。
2.搞好經(jīng)濟運行監(jiān)測預(yù)警分析。加強同區(qū)統(tǒng)計、農(nóng)工辦、經(jīng)信、招商、財政等部門之間的銜接,注重調(diào)查研究,分析階段性經(jīng)濟運行走勢,針對經(jīng)濟運行中存在的困難和問題及時提出對策與建議。
3.加強重大問題研究。撰寫了《關(guān)于xx區(qū)做好“十三五”規(guī)劃工作的思考》、《關(guān)于x州融入長江經(jīng)濟帶發(fā)展的思考》和《xx區(qū)新型城鎮(zhèn)化發(fā)展思路及對策研究》。其中《關(guān)于xx區(qū)做好“十三五”規(guī)劃工作的思考》已被《xx論壇》采用,《關(guān)于x州融入長江經(jīng)濟帶發(fā)展的思考》已被《xx論壇》和《當代縣域經(jīng)濟》采用。認真開展政策研究,梳理國家、省、市近期有關(guān)規(guī)劃和文件,爭取省上在相關(guān)產(chǎn)業(yè)、政策上給予支持,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)突破,推進區(qū)域經(jīng)濟更好更快發(fā)展。
4.輔助區(qū)委區(qū)政府完成相關(guān)文件。代區(qū)委區(qū)政府完成《x州市xx區(qū)人民政府辦公室關(guān)于抓好20x年經(jīng)濟社會發(fā)展“雙過半”工作的通知》、《20xx年x州市資源枯竭城市轉(zhuǎn)型工作計劃》、《x州市xx區(qū)人民政府關(guān)于資源枯竭城市轉(zhuǎn)型發(fā)展20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路的報告》等文件。
(五)提高實效,各項規(guī)劃工作效果顯著。
1.認真研究市區(qū)各項規(guī)劃和和意見方案,提出建議。參與配合完成《x州市關(guān)于加快新型城鎮(zhèn)化建設(shè)綜合改革的實施意見(征求意見稿)》、《關(guān)于x州市20xx年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃執(zhí)行情況及20xx年計劃草案的報告(書面)(送審稿)》、《x州市xx區(qū)高標準農(nóng)田建設(shè)總體方案》、《x州市推進文化創(chuàng)意和設(shè)計服務(wù)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展專項行動計劃(20xx-2020)(征求意見稿)》、《x州市城市規(guī)劃區(qū)地下管線建設(shè)管理工作方案(征求意見稿)》、《x州市國民經(jīng)濟和社會發(fā)展“十三五”規(guī)劃基本思路(征求意見稿)》、《征求依托長江經(jīng)濟帶打造x州經(jīng)濟升級版規(guī)劃意見的函》、《關(guān)于加強縣域經(jīng)濟工作意見建議的函》、《x州市“十三五”電網(wǎng)規(guī)劃》等工作。
2.認真參加各項規(guī)劃評審。參與國土分局舉辦的x州市中心城區(qū)土地利用總體規(guī)劃(20xx-2020)局部調(diào)整聽證會、g8515線榮昌至x州段(四川境)高速公路工程項目用地規(guī)劃調(diào)整及基本農(nóng)田計劃方案聽證會。
3.加強對我區(qū)經(jīng)濟分析工作。積極加強調(diào)查研究,向市發(fā)改委上交《xx區(qū)一季度經(jīng)濟運行分析》、《xx區(qū)20xx年上半年經(jīng)濟運行分析》。為市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)提供決策思考。
4.加強對我區(qū)穩(wěn)增長情況的調(diào)查研究。積極向市目督辦上報一、二季度《x州市xx區(qū)人民政府關(guān)于貫徹落實省政府穩(wěn)增長16條措施情況的自查報告》。清理全市、區(qū)穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、促改革、惠民生相關(guān)文件,形成書面材料上報區(qū)委、區(qū)政府。
5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。及時收集瀘州市七建司有關(guān)資料,形成《x州市xx區(qū)發(fā)展和改革局關(guān)于瀘州市第七建筑工程公司是否國有企業(yè)有關(guān)資料收集情況的報告》上報區(qū)法制辦。完成《關(guān)于x州祥瑞化工廠土地補償分配等事項研究處理情況的報告》,已上交區(qū)領(lǐng)導(dǎo)。
二、20xx年工作要點和措施。
(一)加強重大問題研究。一是圍繞xx經(jīng)濟社會發(fā)展中的重點、熱點、難點問題,積極開展調(diào)查研究。二是重點加強對經(jīng)濟新增長點的調(diào)查跟蹤工作,及時分析區(qū)域經(jīng)濟運行狀況,把握經(jīng)濟發(fā)展動向和趨勢。三是強化預(yù)警監(jiān)測分析。加強對全區(qū)經(jīng)濟運行情況的預(yù)警、監(jiān)測、分析工作。定期匯總分析全區(qū)國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃執(zhí)行情況。
(二)推進“十三五”規(guī)劃工作。在20xx年完成《綱要》草案的基礎(chǔ)上,組織專家對規(guī)劃《綱要》草案進行論證,做好規(guī)劃《綱要》草案與上、下級規(guī)劃的銜接工作,廣泛聽取各鎮(zhèn)(街道)、各部門、人民團體、社會各界代表、人大代表、政協(xié)委員等各方面意見,修改完善并經(jīng)論證后,報區(qū)委、區(qū)政府審定,最后提請區(qū)人代會審議批準。
(三)做好新型城鎮(zhèn)化試點工作。在20xx年工作的基礎(chǔ)上,一是運行有利于二、三產(chǎn)業(yè)發(fā)展機制,針對性解決發(fā)展瓶頸,促進產(chǎn)業(yè)高效快速發(fā)展,增強承載聚集能力。二是實踐有利于規(guī)劃、建設(shè)、管理和多規(guī)融合新機制,高水平、高質(zhì)量推進試點鎮(zhèn)建設(shè)和管理。三是利用20xx年工作經(jīng)驗,綜合利用土地、財政、債券、ppp等多種手段,籌集建設(shè)資金機制。四是創(chuàng)新社會治理模式,有效整合、優(yōu)化配置黨政組織資源,充分發(fā)揮社會組織、自治組織作用,規(guī)范有序推進社會治理。
公司計劃方案總結(jié)篇四
公司簡稱:用友軟件。
股票代碼:600588。
公司股票上市交易所:上海證券交易所。
本公司是在上海證劵交易所上市的民營企業(yè),公司長期以來一直致力于不斷建立和完善公司治理結(jié)構(gòu)和風險管控機制。公司的股東大會是最高權(quán)力機構(gòu);董事會為公司的執(zhí)行機構(gòu),對股東大會負責;公司總裁、副總裁、財務(wù)總監(jiān)由董事會聘任或解聘并對董事會負責,負責公司的日常經(jīng)營活動;監(jiān)事會負責對董事會及高級管理人員進行監(jiān)督。依據(jù)公司內(nèi)部的組織架構(gòu),公司各職能部門之間職責明確,相互牽制,保證了公司生產(chǎn)經(jīng)營活動的有序進行。
自《企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范》頒布實施以來,公司按照證監(jiān)會的要求,積極組織學(xué)習(xí)《企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范》及配套指引,并積極開展內(nèi)控體系建設(shè)和實施。公司成立了內(nèi)控體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,由董事長王文京先生親自擔任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,并由集團內(nèi)控及預(yù)算管理部作為牽頭部門,推動內(nèi)部控制在全集團內(nèi)的建設(shè)和實施。20xx年,集團進一步加大了內(nèi)控建設(shè)上的投入,并決定聘請安永(中國)企業(yè)咨詢有限公司北京分公司提供咨詢服務(wù)。
(二)前期內(nèi)控規(guī)范實施工作開展情況。
公司按照《企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范》的要求,從內(nèi)部環(huán)境、風險評估、控制活動、信息與溝通、內(nèi)部監(jiān)督五要素入手,開展內(nèi)控建設(shè)及實施工作。截至20xx年底,公司已經(jīng)建立了風險管理結(jié)構(gòu)和內(nèi)部控制體系框架,并對影響最重大、風險最高的六個重點領(lǐng)域進行內(nèi)控流程梳理和制度建設(shè),完成了財務(wù)管理(預(yù)算、資金、費用、融資、固定資產(chǎn)、財務(wù)報告與披露等)、銷售管理、采購管理、媒體傳播管理、基建工程管理和信息系統(tǒng)管理六個領(lǐng)域內(nèi)部控制手冊的編寫。20xx年將進一步對已經(jīng)制定的內(nèi)控制度進行完善和落實實施,對其他業(yè)務(wù)流程開展全面建設(shè)和實施,并且開展對內(nèi)部控制的執(zhí)行情況的自我評估。
(一)內(nèi)控建設(shè)總體目標:以風險管理為導(dǎo)向,以企業(yè)實際業(yè)務(wù)為出發(fā)點,自上而下建立一套全面內(nèi)控體系,合理保證企業(yè)經(jīng)營管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全、財務(wù)報告及相關(guān)信息真實完整,提高經(jīng)營效率和效果,促進企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。
(二)內(nèi)控建設(shè)總體原則:
1.先進性與實用性相結(jié)合。
2.前瞻性與漸進性相結(jié)合。
3.滿足監(jiān)管要求與提升企業(yè)管理相結(jié)合。
4.成本效益原則。
(三)內(nèi)控建設(shè)及實施的范圍:
1.重點建設(shè)單位和試點推廣單位。
20xx年公司的內(nèi)控建設(shè)將按照先重點建設(shè)再試點推廣的方式進行。首先以股份公司總部和北京分公司作為重點建設(shè)單位,初步建立起一套全面的內(nèi)控體系,然后選擇7家分、子公司進行試點推廣。
(四)組織保障體系。
1.內(nèi)部控制體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。
職責:審定公司內(nèi)部控制建設(shè)工作計劃、體系、方法、進度等;批準聘用外部咨詢機構(gòu);協(xié)調(diào)各部門溝通,保證資源配置;審定公司級主要風險及內(nèi)控建設(shè)重點流程;審定公司內(nèi)部控制制度手冊;對各機構(gòu)、部門內(nèi)控建設(shè)工作進行評價;支持推動管理層內(nèi)控建設(shè)宣貫。
2.內(nèi)部控制體系建設(shè)推進辦公室。
職責:設(shè)計公司風險管理與內(nèi)控體系、建設(shè)方法、保障組織、各子公司及部門的職能;擬定內(nèi)控建設(shè)工作計劃及進度;組織和推動風險管理與內(nèi)控體系建設(shè)項目、文檔手冊編寫;指導(dǎo)各工作小組工作;組織推動集團范圍內(nèi)控建設(shè)宣貫;指導(dǎo)信息系統(tǒng)相關(guān)內(nèi)容的建設(shè);檢查監(jiān)督內(nèi)控制度在集團范圍貫徹執(zhí)行。
3.內(nèi)部控制體系制度流程建設(shè)小組。
職責:按照內(nèi)控建設(shè)工作計劃組織完成風險評估和風險分析;組織完成重點流程內(nèi)控制度的梳理、完善,以及內(nèi)控文檔的編寫;針對內(nèi)控缺陷提出整改方案;參加內(nèi)控建設(shè)相關(guān)培訓(xùn)及會議;制定并貫徹執(zhí)行內(nèi)控制度。
4.內(nèi)部控制體系制度流程建設(shè)與實施小組。
職責:嚴格執(zhí)行內(nèi)控建設(shè)工作計劃;推動產(chǎn)品公司及客戶經(jīng)營機構(gòu)層面的風險評估和風險分析;推動重點流程內(nèi)控制度的梳理、完善,以及內(nèi)控文檔的編寫;推動內(nèi)控缺陷的整改;協(xié)調(diào)組織人員參加內(nèi)控建設(shè)相關(guān)培訓(xùn)及會議;組織推動產(chǎn)品公司及客戶經(jīng)營機構(gòu)層面的內(nèi)控建設(shè)宣貫;推動和監(jiān)督內(nèi)控制度的貫徹執(zhí)行。
(五)主要任務(wù)。
1.計劃階段主要任務(wù)。
(1)制定20xx年內(nèi)控建設(shè)工作計劃、范圍、重點業(yè)務(wù)流程等。
(2)成立內(nèi)控建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。
(3)聯(lián)系確定聘用咨詢公司。
計劃完成時間:20xx年3月底。
責任人:內(nèi)部控制體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組、內(nèi)部控制體系建設(shè)推進辦公室。
2.風險評估階段主要任務(wù)。
(1)召開內(nèi)控建設(shè)啟動大會。
(2)設(shè)計發(fā)放風險調(diào)查問卷。
(3)收集、分析風險調(diào)查問卷并通過訪談進一步識別各業(yè)務(wù)、管理部門的風險。
(4)召開風險評估會,進行風險分析和風險評價。
計劃完成時間:20xx年4月底。
責任人:內(nèi)部控制體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組、內(nèi)部控制體系建設(shè)推進辦公室。
3.企業(yè)層面建設(shè)階段主要任務(wù)。
(1)進行管理層訪談并填寫企業(yè)層面問卷,識別企業(yè)層面的控制以及控制缺失點。
(2)針對內(nèi)控缺陷制定整改方案并進行整改。
(3)編寫風險控制矩陣及內(nèi)控手冊。
計劃完成時間:20xx年5月底。
責任人:內(nèi)部控制體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組、內(nèi)部控制體系建設(shè)推進辦公室。
4.業(yè)務(wù)流程層面建設(shè)階段主要任務(wù)。
(1)進行管理層訪談,識別現(xiàn)有的控制和內(nèi)控缺失,編寫內(nèi)控流程文檔和風險控制矩陣。
(2)進行穿行測試,進一步確認流程中的控制點和控制缺失點。
(3)對發(fā)現(xiàn)的控制缺失點制定整改方案,補充所必須的控制并落實實施。
計劃完成時間:(1)-(3)項20xx年6月底完成;(4)項20xx年8月底完成。
責任人:內(nèi)部控制體系制度流程建設(shè)小組。
5.試點推廣階段主要任務(wù)。
(1)內(nèi)控手冊和風險控制矩陣等文檔下發(fā)至各產(chǎn)品公司及客戶經(jīng)營機構(gòu)。
(2)組織內(nèi)控體系推廣培訓(xùn)。
(3)各產(chǎn)品公司和客戶經(jīng)營機構(gòu)對比梳理本公司業(yè)務(wù)流程。
(4)在7家試點推廣單位進行穿行測試。
(5)針對發(fā)現(xiàn)的控制缺陷制定整改方案并進行整改。
(6)各產(chǎn)品公司和客戶經(jīng)營機構(gòu)梳理相關(guān)制度發(fā)文,對缺少的制度進行補充,對現(xiàn)有的制度進行完善并與相關(guān)風險控制進行索引.。
公司計劃方案總結(jié)篇五
通過項目實踐結(jié)合自我學(xué)習(xí),快速提升個人專業(yè)能力,積累豐富的操盤經(jīng)驗,并及時的總結(jié)和調(diào)整。擴寬個人的知識面,積累豐富的專業(yè)知識,提高個人的口頭表達和書面表達能力,真正做到一名優(yōu)秀的策劃人。
突破商業(yè)地產(chǎn)知識瓶頸。
入職近二年來,參與的項目基本為商業(yè)地產(chǎn)項目。繼住宅地產(chǎn)開發(fā)主流之后,商業(yè)地產(chǎn)現(xiàn)正逐漸成為地產(chǎn)開發(fā)市場的新寵兒。如果想成為一名優(yōu)秀的策劃人,對于商業(yè)地產(chǎn)知識應(yīng)該去充分的了解和學(xué)習(xí),準確的產(chǎn)品定位、目標消費群體定位和招商是商業(yè)物業(yè)成功開發(fā)的關(guān)鍵所在。在本人將通過案例借鑒和自我學(xué)習(xí),在商業(yè)地產(chǎn)方面有所突破。
20xx年,太保壽險x中心支公司在分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的團結(jié)拼搏,開拓進取,在業(yè)務(wù)拓展、內(nèi)部管理,樹立形象等方面取得了較大的成績。今年是全面實施總公司提出的“新一輪改革與發(fā)展戰(zhàn)略”的第一年,為此,我們在年初就明確了今年的經(jīng)營指導(dǎo)思想——圍繞總公司提出來的“三個轉(zhuǎn)變”,以“誠信天下,穩(wěn)健一生”的文化核心價值觀為指導(dǎo),繼續(xù)堅持“穩(wěn)健經(jīng)營,以效益為中心”,全面實施預(yù)算管理;進一步調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),加大業(yè)務(wù)推動力度;切實抓好兩核體系建設(shè),不斷加強基礎(chǔ)管理;繼續(xù)深化各項改革,狠抓隊伍建設(shè),努力實踐“三個轉(zhuǎn)變”,全面提升管理水平,全力做強做大個險純傳統(tǒng)險、意外險兩項業(yè)務(wù),提高經(jīng)營效益,擴大市場占比。內(nèi)強素質(zhì),外塑形象,通過公司上下的團結(jié)一致,奮力拼搏,真正把東營建成一家精品公司。
正是由于遵循了這一指導(dǎo)思想,截至12月6日,x中心支公司共實現(xiàn)保費收入16431萬元,完成全年任務(wù)計劃的122%,到今年11月份的市場占有率為25%。其中,個險新保保費收入(含意外險)1610萬元,完成年度計劃的80、5%,同比增長20%,全省達成率第八名;意外險完成474萬元,完成年度計劃的103%,同比增長60%,提前一個月完成全年任務(wù)。團壽險完成2546萬,完成計劃的195%,提前半年超額完成任務(wù);中介代理保費實現(xiàn)保費收入6778、6萬元,完成年度計劃的101、1%;個險續(xù)收保費2928、5元,完成年度計劃的100%。與去年同期相比,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)更加合理,經(jīng)濟效益大幅度提高。同時,公司在當?shù)乇kU市場的占比和社會影響都有了非常大的提高,全年新??偭烤邮袌龅牡诙?。
回顧今年的工作,可以概括為以下幾個方面:
一、抓業(yè)務(wù)、搶市場,實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
業(yè)務(wù)發(fā)展是公司的生存之本。我們一直把如何提高業(yè)務(wù)平臺,擴大市場占比作為工作中的重點。全面貫徹落實“穩(wěn)健經(jīng)營、以效益為中心”的指導(dǎo)思想,積極推進業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整。按照省公司的統(tǒng)一部署,中支公司總經(jīng)理室?guī)ьI(lǐng)廣大員工迅速轉(zhuǎn)變觀念,提高強烈的市場競爭和危機意識。嚴抓基礎(chǔ)管理,拓寬業(yè)務(wù)渠道,以純傳統(tǒng)險和意外險作為兩大業(yè)務(wù)發(fā)展重點。牢固樹立“誠信天下、穩(wěn)健一生”的經(jīng)營理念,不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)機構(gòu),提升業(yè)務(wù)質(zhì)量,在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、規(guī)模、效益等方面都實現(xiàn)了新的突破,得到了全面的發(fā)展。
1、在個險業(yè)務(wù)方面。
按照年初制訂的總體戰(zhàn)略,以標團建設(shè)為重點,突出培訓(xùn),強化增員,穩(wěn)扎穩(wěn)打,健康發(fā)展,管理一步一個腳印,成績一步一個臺階。順利實現(xiàn)“首季開門紅”后,又積極配合參與省公司開展的“四五”聯(lián)動對抗賽活動,我公司全體員工和廣大營銷員,以忘我的工作熱情,高度的榮譽感、責任感和必勝的信心,積極投入到了這場為榮譽而戰(zhàn)的戰(zhàn)斗中去,取得良好的競賽成績。在省公司“八九”聯(lián)動業(yè)務(wù)競賽中,我們也獲得小組勝出獎,戰(zhàn)勝x。全年個險保費和增員率在各家保險公司下滑的情況下,繼續(xù)保持穩(wěn)步增長。
2、在團險業(yè)務(wù)方面。
在市場非常艱難的情況下,抓住有力時機,大力開拓渠道業(yè)務(wù),“綠色救助”、“小額信貸”“建工險”等都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道。在今年12月份,我公司與勝利油田順利續(xù)簽了“職工團體商業(yè)醫(yī)療保險合同”。這個合同的簽定,為我們公司帶來巨大的社會效益和社會影響,為公司的有續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。意外險業(yè)務(wù)規(guī)模迅速擴大,賠付率不斷下降。在東營各個保險公司的業(yè)務(wù)都沒有增長或有所下滑的情況下,我們的意外險業(yè)務(wù)對比實現(xiàn)了較大幅度增長,市場占比不斷擴大。
3、銀行保險方面。
今年,面對競爭異常激烈的市場,在強化對銀行客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,進一步加大了對渠道的管理和維護,對銀行渠道進行了梳理,對其架構(gòu)做了調(diào)整,使渠道管理更具有專業(yè)化、規(guī)范化,使紅利來和小額信貸險業(yè)務(wù)都得到了健康發(fā)展。在費用下調(diào)的情況下,我們的紅利來躉交業(yè)務(wù)仍然完成了6755萬元,順利完成省公司下達的任務(wù)。
4、續(xù)收業(yè)務(wù)方面。
在加大客戶服務(wù)專員技能技巧培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,強化區(qū)域管理,加大銀行代收知識的培訓(xùn),當期達成率不斷提高。按照省公司和市公司的考核,各項指標全部達標。尤其在省公司組織的“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動中,一直戰(zhàn)果輝煌。
二、抓重點、帶全盤,實現(xiàn)了規(guī)模和效益的同步發(fā)展。
按照“三個轉(zhuǎn)變”的要求,我們注重全面提升管理水平,全力做強做大個險純傳統(tǒng)險、意外險兩項業(yè)務(wù),不斷擴大市場占比,提高經(jīng)營效益。在今年的工作中,公司上下團結(jié)一致,奮力拼搏,較好地完成年初預(yù)定工作目標,工作中有以下幾個亮點:
1、縣區(qū)框架基本搭建完成,縣區(qū)班子建設(shè)初具規(guī)模。
東營原來沒有縣區(qū)架構(gòu),為使x太保壽險有一個長足可持續(xù)地發(fā)展,必須將機構(gòu)延伸至各縣區(qū)。今年上半年,在這種思想指導(dǎo)下,根據(jù)省公司有關(guān)要求,我們開始搭建縣區(qū)架構(gòu)。通過本地培養(yǎng)、同業(yè)引進等措施,讓一批優(yōu)秀的人才走上了縣區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的崗位,到目前對縣區(qū)的管理框架搭建已基本完成,并按照省公司《縣區(qū)機構(gòu)管理辦法》進行了實質(zhì)性運作,為的業(yè)務(wù)發(fā)展做好了機構(gòu)和干部的準備。
2、內(nèi)部管理工作進一步加強,管理工作不斷改善。
管理的專業(yè)化、集約化、規(guī)范化水平進一步提升。今年,從總公司到分公司都高度重視管理工作,有關(guān)管理的文件一個接一個,我公司對這些文件都及時進行了轉(zhuǎn)發(fā),并結(jié)合實際認真進行了貫徹和落實??梢哉f,今年的管理力度、深度和廣度,是近幾年都沒有過的。在工作中,我們按照上級公司的要求,始終堅持“一手抓業(yè)務(wù),一手抓管理,兩手抓,兩手都要硬”的原則,結(jié)合自己的實際情況,順應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的要求,全面加強和改善各項內(nèi)部管理工作。通過各項規(guī)章制度的貫徹和落實,我公司的內(nèi)部管理工作進一步加強,管理水平進一步提升。向管理要效益,通過管理促發(fā)展。通過一系列的措施,促進了團隊的穩(wěn)定和管理工作的加強,內(nèi)控機制得到了強化,風險得到了有效的控制,減少了浪費,降低了成本,實現(xiàn)了增收節(jié)支。在財務(wù)管控方面,堅決做到費用不超支,今年中支公司在費用方面的壓力非常大,在面臨費用緊張的情況下,公司一方面抓業(yè)務(wù)發(fā)展,一方面抓費用管控,實現(xiàn)了年底的費用節(jié)余。由于我們管理到位,省公司還將我們作為調(diào)查基地,并在x舉辦了全省兩核調(diào)查員培訓(xùn)班。
3、系統(tǒng)業(yè)務(wù)和集團業(yè)務(wù)取得了大的發(fā)展。
今年以來,我們通過積極努力,不斷開拓各種銷售渠道,先后打通了“小額信貸”、“建工險”、“綠色救助”等意外險銷售渠道,到目前這些渠道業(yè)務(wù)都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道。而且這些系統(tǒng)業(yè)務(wù)運作,賠付率很低,僅有11%,為公司提供了費用來源,為公司的生存和發(fā)展作了貢獻。在今年12月份,我公司與勝利油田順利續(xù)簽了“職工團體商業(yè)醫(yī)療保險合同”。這個合同的簽定,為我們公司帶來巨大的社會效益和社會影響。我們創(chuàng)造了一個健康險運作的全國性典范,為公司的有序發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
4、思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)都得到了加強。
企業(yè)文化建設(shè)擺上了公司發(fā)展的重要議事日程,企業(yè)文化建設(shè)不斷加強,使得公司的凝聚力進一步增強。一年以來,我們高度重視企業(yè)文化建設(shè),通過舉辦慶?!叭斯?jié)”晚會、誠信教育簽名、機關(guān)晨操比賽、歌詠比賽以及各種政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等活動,一方面活躍、豐富了職工的文化生活;另一方面進一步增強了團隊的凝聚力、向心力。通過開展讀書學(xué)習(xí)活動,先后學(xué)習(xí)了《自動自發(fā)的工作》、《沒有任何借口》等書籍,提高了員工的理念和工作的自覺性。利用每周周一下午的時間,在中支公司會議室進行中心小組學(xué)習(xí),公司所有中層領(lǐng)導(dǎo)干部參加,集中學(xué)習(xí)討論上級公司下發(fā)的有關(guān)文件和政策。在學(xué)習(xí)的同時,制定本周的工作計劃,使工作有方向、目標和計劃性。同時,我們還積極引導(dǎo)廣大員工向黨組織靠攏,今年共有13名同志向黨組織遞交了入黨申請書,并有3名同志光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。從黨內(nèi)到黨外,從領(lǐng)導(dǎo)干部到一般員工都堅持思想政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。形成了上下一心、團結(jié)一致、齊心協(xié)力共謀公司大發(fā)展的良好氛圍。
在今年的12月18日,在公司黨組的領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的支持下,經(jīng)過職代會籌備工作小組的緊張準備,中國太平洋人壽保險公司x中心支公司第一屆職工代表大會勝利地召開。這次大會進一步貫徹“三個代表”的重要思想,認真總結(jié)近年來公司在業(yè)務(wù)發(fā)展與經(jīng)營、管理工作中的經(jīng)驗與教訓(xùn),把職工民主管理、參政議政納入職代會職權(quán)范圍,提高了員工參政議政的能力,進一步調(diào)動了全司員工的積極性。會上,提出合理化建議17條,我們將在今后的工作中對合理的建議逐一解決。職代會的召開,為全面提高公司經(jīng)營、管理水平,向創(chuàng)建一流壽險公司的目標扎實推進打下了堅實的群眾基礎(chǔ)。
大會表決通過了《中國太平洋人壽保險公司x中心支公司關(guān)于20xx年分業(yè)以來經(jīng)營情況工作報告》等11個制度、辦法和規(guī)定。
這次會議是x中心支公司企業(yè)發(fā)展過程中的一件大事,也是公司員工政治生活中的一件大事,它對充分保證廣大員工正確行使民主管理監(jiān)督權(quán)利,調(diào)動和發(fā)揮廣大職工參政議政的積極性,真正形成“依靠職工抓管理、抓好管理求發(fā)展”的良好局面,對不斷完善公司經(jīng)營管理機制,進一步提高經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟效益,必將產(chǎn)生深遠的影響。
三、存在的不足。
在肯定成績和進步的同時,我們還清醒地看到我們工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱環(huán)節(jié)。
一是縣區(qū)和部門及業(yè)務(wù)渠道之間發(fā)展還不平衡,有些單位和部門的領(lǐng)導(dǎo)對市場的研究還不深入、不主動、不準確,把握市場、應(yīng)對市場的能力還有欠缺,對市場的敏感度、對全局的掌控能力、綜合素質(zhì)還有待提高。二是部分單位還存在執(zhí)行不到位的問題,個別領(lǐng)導(dǎo)同志的危機意識、憂患意識、責任意識還不夠強。三是進一步提高全員敬業(yè)精神,要在明年作為一項系統(tǒng)工程來認真對待。四是縣區(qū)機構(gòu)建設(shè)還很薄弱,必須得到全面加強等等。這些問題,都應(yīng)引起我們的高度重視,并在今后的工作中認真加以對待、解決。
20xx年的工作打算。
(一)總體指導(dǎo)思想是:深入貫徹落實“十六”和十六屆五中全會精神,繼續(xù)堅持“穩(wěn)健經(jīng)營,以效益為中心”的經(jīng)營指導(dǎo)思想,加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高經(jīng)濟效益,保持公司長期、穩(wěn)定、可持續(xù)性發(fā)展。
20xx年工作的總體思路為:抓管理、樹形象、創(chuàng)品牌、占市場。以縣區(qū)機構(gòu)建設(shè)為主線,以干部隊伍建設(shè)為根本,以員工隊伍建設(shè)為基礎(chǔ),強化個險的主導(dǎo)地位,繼續(xù)抓好系統(tǒng)業(yè)務(wù)和集團業(yè)務(wù)的運作。實現(xiàn)05年業(yè)務(wù)規(guī)模和經(jīng)營效益的快速同步增長。在此基礎(chǔ)上,加強企業(yè)文化建設(shè),提高員工福利待遇,把太平洋壽險x市中心支公司向一流的壽險公司、精品公司的方向推進一大步。
具體到各個業(yè)務(wù)渠道的要求是:
1、個險方面。
20xx年是“標準化團隊建設(shè)年”,以《基本法》為發(fā)展內(nèi)在動力,以標團建設(shè)為外在發(fā)展標準,全力推動業(yè)務(wù)發(fā)展。加大市直營業(yè)部隊伍建設(shè),建好縣區(qū)個險管理架構(gòu),建好講師隊伍,全力發(fā)展個險業(yè)務(wù)。
2、團險方面。
以公司縣區(qū)架構(gòu)建設(shè)為依托,建立、健全團險隊伍,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,全力打造x太保團險新形象,以意外險為基礎(chǔ)創(chuàng)建保費新平臺。3、中介代理業(yè)務(wù)。理順市直與縣區(qū)中介業(yè)務(wù)管理架構(gòu),進一步加強隊伍建設(shè),最大限度的提高業(yè)務(wù)產(chǎn)出能力和業(yè)務(wù)管理水平。進一步加強銀行保險渠道建設(shè),維護現(xiàn)有渠道,開拓新的業(yè)務(wù),開源節(jié)流,實現(xiàn)規(guī)模產(chǎn)品與效益產(chǎn)品雙豐收。加強團隊建設(shè),增強凝聚力,努力開創(chuàng)‘團結(jié)、奉獻、拼搏、進取’的中介部精神。
4、客服續(xù)收。
強化續(xù)期業(yè)務(wù)管理,從抓管理入手,加強對客服工作的管理力度,加強縣區(qū)內(nèi)勤管理體現(xiàn)服務(wù)品質(zhì)??蛻舴?wù)工作要全面宣導(dǎo)“以客戶為中心”的理念,扎扎實實抓基礎(chǔ),全力以赴抓服務(wù),從我做起,從小事做起,從本部門做起,用誠信、主動、求實、創(chuàng)新的精神打造太平洋壽險優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌。
(二)20xx年的經(jīng)營目標。
個險標保任務(wù)萬元。意外險要力爭600萬元。團壽險要保證3300萬。中介業(yè)務(wù)8100萬元。續(xù)收業(yè)務(wù)4500萬。
明年,要做好以下幾項工作:
一、認真搞好縣區(qū)機構(gòu)建設(shè),強化縣區(qū)機構(gòu)職能,使工作重心下移。
通過縣區(qū)機構(gòu)建設(shè),提高縣區(qū)業(yè)務(wù)產(chǎn)能,讓縣區(qū)機構(gòu)在各個業(yè)務(wù)方面得到全面發(fā)展。并結(jié)合分公司下發(fā)的《縣區(qū)機構(gòu)管理辦法》,理順、規(guī)范縣區(qū)框架,使各縣區(qū)實現(xiàn)個、團、中介的全面發(fā)展。
二、大力加強干部隊伍建設(shè),不斷強化各級班子建設(shè)。
市場的競爭,歸根結(jié)底是人才的競爭。企業(yè)要想讓自己立于不敗之地,必須堅持以人為本,實施人才戰(zhàn)略。我們要通過內(nèi)部培養(yǎng)、外部引進、社會招聘等各種渠道,選拔人才,真正做到人才興司、人才強司。今年的工作重點主要是抓好縣區(qū)班子建設(shè),使縣區(qū)班子發(fā)揮出應(yīng)有的作用。同時搞好人才儲備,也就是搞好后備干部的建設(shè)。
三、切實抓好員工隊伍建設(shè)。
經(jīng)過近四年的發(fā)展,我們逐漸在員工隊伍建設(shè)方面取得了一定成效。中介業(yè)務(wù)、團險業(yè)務(wù)、續(xù)期業(yè)務(wù)都走在了全省前面。今年,要加強四支隊伍的建設(shè):個險隊伍建設(shè)、團險隊伍建設(shè)、中介隊伍建設(shè)、收展員隊伍建設(shè)。要在隊伍規(guī)模不斷壯大的基礎(chǔ)上,走精兵之路,大力培養(yǎng)高產(chǎn)能業(yè)務(wù)員。并對四支隊伍的各級、各類業(yè)務(wù)員實行分類指導(dǎo),錘煉好能打硬仗的四個方面的隊伍。
四、繼續(xù)加強系統(tǒng)和集團業(yè)務(wù)運作。
根據(jù)東營的特點,系統(tǒng)業(yè)務(wù)和集團業(yè)務(wù)是我們公司發(fā)展的優(yōu)勢。要在原來抓系統(tǒng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,維護和鞏固好各個業(yè)務(wù)渠道。同時對油田的重點單位實施重點公關(guān),繼續(xù)擴大集團業(yè)務(wù),為公司的發(fā)展造影響、樹形象。
五、抓好各方面的管理。
通過管理,更好的促進業(yè)務(wù)發(fā)展,使公司向精品公司的方向不斷邁進。
六、加強思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)。
全方位提升企業(yè)文化層次,真正做到創(chuàng)品牌、樹形象、占市場,把x太保壽險做大做強。
新的一年即將開始,讓我們放眼過去,展望未來,以高昂的斗志,必勝的信心,團結(jié)拼搏,乘勝而進,打造鋼鐵團隊,創(chuàng)建精品公司,不斷開創(chuàng)x太保壽險的新局面。
公司計劃方案總結(jié)篇六
第一條目的。
建立和完善公司人才培養(yǎng)機制,通過制定有效的人才培養(yǎng)與開發(fā)計劃,合理地挖掘、開發(fā)、培養(yǎng)公司戰(zhàn)略后備人才隊伍,建立我們公司的人才梯隊,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供智力資本支持。
第二條原則。
堅持“內(nèi)部培養(yǎng)為主,外部培養(yǎng)為輔”的培養(yǎng)原則,并采取“滾動進出”的方式進行循環(huán)培養(yǎng)。
第三條人才培養(yǎng)目標。
公司人才培養(yǎng)目標始終堅持“專業(yè)培養(yǎng)和綜合培養(yǎng)同步進行”的人才培養(yǎng)政策,即公司培養(yǎng)專家型的技術(shù)人才和綜合型的管理人才。專家型的技術(shù)人才指在某一工作領(lǐng)域內(nèi)掌握較高技術(shù)水平的人才,綜合型管理人才指在本單位或本部門工作領(lǐng)域具備全面知識,有較高管理水平的人才。
第四條人才培養(yǎng)組織體系。
公司建立“統(tǒng)分結(jié)合”的人才培養(yǎng)體系,職能部和各項目組作為人才培養(yǎng)的基地負責人才培養(yǎng)對象的初步甄選和人才培養(yǎng)計劃的具體實施,人力資源部作為公司人才培養(yǎng)的組織協(xié)調(diào)部門負責人才培養(yǎng)規(guī)劃、人才甄選標準和程序的制定、培養(yǎng)對象的確定和培養(yǎng)計劃的統(tǒng)籌安排。
第五條主要內(nèi)容。
本管理辦法由以下幾個方面組成:戰(zhàn)略人才培養(yǎng)體系的構(gòu)成、戰(zhàn)略人才的甄選、戰(zhàn)略人才培養(yǎng)模式、戰(zhàn)略人才的培養(yǎng)方法、戰(zhàn)略人才的淘汰與晉升。
§2、戰(zhàn)略人才培養(yǎng)體系的構(gòu)成。
公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)體系由“雛鷹計劃”、“飛鷹計劃”和“精鷹計劃”和“雄鷹計劃”四個部分組成。由這四個部分共同構(gòu)成公司戰(zhàn)略人才庫。
第六條“雛鷹計劃”
該計劃旨在通過對有上進心、樂于學(xué)習(xí)、積極進取的新入職大學(xué)生的培養(yǎng),使其逐步成為成長為部門技術(shù)骨干、業(yè)務(wù)骨干。
第七條“飛鷹計劃”
該計劃旨在通過對公司現(xiàn)有的有兩年以上工作經(jīng)驗的、有進一步培養(yǎng)潛質(zhì)的普通員工進行培養(yǎng),使其逐步成長為各職能部門的負責人。
第八條“精鷹”計劃。
該計劃旨在通過對公司有進一步培養(yǎng)潛質(zhì)的中層管理干部進行培養(yǎng),使其逐步成長為公司能夠獨當一面的人才,為公司副總、總監(jiān)一級的崗位儲備人才。
第九條“雄鷹計劃”
該計劃旨在對通過對現(xiàn)有高級管理人員和技術(shù)領(lǐng)軍人物的培養(yǎng),使其逐步成長為全面的人才,為公司今后的戰(zhàn)略擴張作好準備。
通過上述四個計劃,逐步將培養(yǎng)對象培養(yǎng)成為關(guān)鍵崗位繼任者和公司后備人才。關(guān)鍵崗位主要指公司根據(jù)當前或根據(jù)未來發(fā)展所需要的一些重要中級和高級崗位。后備人才主要是指公司為因應(yīng)未來發(fā)展變化而儲備的一些可替代公司某些中、高級崗位的具有培養(yǎng)潛質(zhì)的人才。
§3、戰(zhàn)略人才的甄選。
第十條目的。
通過科學(xué)的測評,慎重地甄選,選拔出真正具有領(lǐng)導(dǎo)或?qū)I(yè)潛質(zhì)的后備人才,以樹立公司用人及人才晉升理念。
第十一條甄選條件。
進入戰(zhàn)略人才培養(yǎng)隊伍的員工必須能夠勝任現(xiàn)有崗位工作,有強烈進取精神,有一定的培養(yǎng)潛質(zhì)。
第十二條甄選工具。
1、《戰(zhàn)略人才推薦表》(見附件一)。
2、《職業(yè)錨(職業(yè)傾向)自我評價測試問卷》(見附件二)。
3、《管理人員能力評價表》(見附件三)。
4、職業(yè)滿意度測試(見附件四)。
5、《霍蘭德職業(yè)傾向測驗量表》(見附件五)。
第十三條甄選程序。
對于公司戰(zhàn)略人才,首先由人力資源部根據(jù)甄選條件和甄選工具提候選人員名單,然后由總經(jīng)理確認戰(zhàn)略人才庫入選人員名單。
§4、戰(zhàn)略人才的培養(yǎng)模式。
為了適應(yīng)不同崗位的需要,結(jié)合員工的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,公司對戰(zhàn)略人才采用下列兩種培養(yǎng)模式:
第十四條復(fù)合型經(jīng)營管理人才培養(yǎng)模式。
對于復(fù)合型經(jīng)營管理人才,公司采取寬口徑培養(yǎng)模式,即采用:輪崗工作(不同系統(tǒng))+掛職鍛煉(不同部門)+新項目工作+繼續(xù)教育多種培養(yǎng)方式相結(jié)合的方式進行培養(yǎng)。
第十五條業(yè)務(wù)/管理型專才培養(yǎng)模式。
對于業(yè)務(wù)/管理型專才,強調(diào)又紅又專,在業(yè)務(wù)線和管理線上深度培養(yǎng)。公司采取線**叉培養(yǎng)模式,即采用:業(yè)務(wù)或?qū)I(yè)領(lǐng)域內(nèi)輪崗+項目工作+繼續(xù)教育+內(nèi)部指導(dǎo)人培養(yǎng)等多種培養(yǎng)方式進行培養(yǎng)。
§5、戰(zhàn)略人才的培養(yǎng)方法。
為了保證人才培養(yǎng)的針對性、有效性,公司對列入戰(zhàn)略人才培養(yǎng)計劃的各級人員采用不同的培養(yǎng)方式。
第一部分:對于列入“雛鷹計劃”的人員。
對于列入“雛鷹計劃”的后備人員可以采取內(nèi)部導(dǎo)師、在職培訓(xùn)、外部培訓(xùn)等方法進行培養(yǎng)。具體內(nèi)容如下:
第十六條內(nèi)部導(dǎo)師。
根據(jù)公司《內(nèi)部導(dǎo)師手冊》及公司《內(nèi)部導(dǎo)師管理制度》,對列入“雛鷹計劃”的人員進行培養(yǎng)。
第十七條在職培訓(xùn)。
凡列入公司“雛鷹計劃”的公司戰(zhàn)略人才的員工必須按公司《培訓(xùn)積分管理制度》完成必須的積分。規(guī)定期限內(nèi)沒有積滿培訓(xùn)積分的將不在作為公司戰(zhàn)略人才進行培養(yǎng)。
第十八條外部培訓(xùn)。
根據(jù)公司《培訓(xùn)管理制度》,凡列入公司“雛鷹計劃”的戰(zhàn)略人才可以參加公司付費的外部長短期培訓(xùn),但必須與公司簽訂相應(yīng)的培訓(xùn)協(xié)議,凡拒不簽署培訓(xùn)協(xié)議的,公司將不在作為公司戰(zhàn)略人才進行培養(yǎng)。
第二部分:對于列入“飛鷹計劃”的人員。
對于列入“飛鷹計劃”的后備人員可以采取內(nèi)部導(dǎo)師、崗位輪換、在職培訓(xùn)、外部培訓(xùn)等方法進行培養(yǎng)。具體內(nèi)容如下:
第十九條內(nèi)部導(dǎo)師。
根據(jù)公司《內(nèi)部導(dǎo)師手冊》及公司《內(nèi)部導(dǎo)師管理制度》,對列入“飛鷹計劃”的人員進行培養(yǎng)。
第二十條崗位輪換。
1、輪崗目的:由于飛鷹計劃主要在于培養(yǎng)中層管理人員,所以其崗位輪換的目的主要是使其能夠熟悉部門內(nèi)部不同崗位的主要職責和不同崗位間的配合情況。
2、輪崗前提:輪崗人員必須勝任本職工作。
3、輪崗范圍:本部門內(nèi)部不同崗位間的輪換。
4、輪崗周期:輪崗周期原則上分為三個月和六個月,具體輪崗時間由各單位根據(jù)實際情況確定。
5、輪崗審批:部門內(nèi)部人員的輪崗需由部門經(jīng)理審批,公司人力資源部備案。
6、輪崗人員的管理:部門內(nèi)部輪崗的人員仍由部門經(jīng)理對其日常工作進行管理。
第二十一條內(nèi)部培訓(xùn)。
凡列入公司“飛鷹計劃”的公司戰(zhàn)略人才的員工必須按公司《培訓(xùn)積分管理制度》完成必須的積分。規(guī)定期限內(nèi)沒有積滿培訓(xùn)積分的將不再作為公司戰(zhàn)略人才進行培養(yǎng)。
第二十二條外部培訓(xùn)。
根據(jù)公司《培訓(xùn)管理制度》,凡列入公司“飛鷹計劃”的戰(zhàn)略人才可以參加公司付費的外部長短期培訓(xùn),但必須與公司簽訂相應(yīng)的培訓(xùn)協(xié)議,凡拒不簽署培訓(xùn)協(xié)議的,公司將不再作為公司戰(zhàn)略人才進行培養(yǎng)。
第三部分:對于列入“精鷹計劃”的人員。
對于列入“精鷹計劃”的后備人員可以采取內(nèi)部導(dǎo)師、崗位輪換、內(nèi)部培訓(xùn)師、在職培訓(xùn)、外部培訓(xùn)等方法進行培養(yǎng)。具體內(nèi)容如下:
第二十三條內(nèi)部導(dǎo)師。
根據(jù)公司《內(nèi)部導(dǎo)師手冊》及公司《內(nèi)部導(dǎo)師管理制度》,對列入“精鷹計劃”的人員進行培養(yǎng)。
第二十四條崗位輪換。
1、輪崗目的:由于精鷹計劃主要在于培養(yǎng)高層管理人員和技術(shù)拔尖人才、銷售拔尖人才,所以其崗位輪換的目的主要是使其能夠熟悉公司不同部門主要職責和不同部門間的配合情況。
2、輪崗前提:輪崗人員必須勝任本職工作。
3、輪崗范圍:公司不同部門間的輪換。
4、輪崗周期:輪崗周期原則上分為三個月、六個月和一年三種,具體輪崗時間由各單位根據(jù)實際情況確定。
5、輪崗審批:部門間的輪崗需由主管副總審批,公司人力資源部備案。
6、輪崗人員的管理:部門間輪崗的人員由新任職部門的主管領(lǐng)導(dǎo)對其日常工作進行管理。
第二十五條內(nèi)部培訓(xùn)師。
為了滿足公司高級崗位所必須的溝通能力、表達能力以及知識自主積累總結(jié)能力,凡列入公司“精鷹計劃”的公司戰(zhàn)略人才,根據(jù)公司《內(nèi)部培訓(xùn)師管理制度》,報名參加內(nèi)部培訓(xùn)師,并完成相應(yīng)的工作。凡不報名參加內(nèi)部培訓(xùn)師或未能完成《內(nèi)部培訓(xùn)師管理制度》規(guī)定工作的,將不再作為公司戰(zhàn)略人才進行培養(yǎng)。
第二十六條內(nèi)部培訓(xùn)。
凡列入公司“精鷹計劃”的公司戰(zhàn)略人才的員工必須按公司《培訓(xùn)積分管理制度》完成必須的積分。規(guī)定期限內(nèi)沒有積滿培訓(xùn)積分的將不再作為公司戰(zhàn)略人才進行培養(yǎng)。
第二十七條外部培訓(xùn)。
根據(jù)公司《培訓(xùn)管理制度》,凡列入公司“精鷹計劃”的戰(zhàn)略人才可以參加公司付費的外部長短期培訓(xùn),但必須與公司簽訂相應(yīng)的培訓(xùn)協(xié)議,凡拒不簽署培訓(xùn)協(xié)議的,公司將不再作為公司戰(zhàn)略人才進行培養(yǎng)。
第四部分:對于列入“雄鷹計劃”的人員。
對于列入“雄鷹計劃”的后備人員可以采取崗位輪換、內(nèi)部培訓(xùn)師、在職培訓(xùn)、外部培訓(xùn)等方法進行培養(yǎng)。具體內(nèi)容如下:
第二十八條崗位輪換。
1、輪崗目的:由于雄鷹計劃主要為公司培養(yǎng)分公司總經(jīng)理級或副總經(jīng)理(公司運營副總經(jīng)理、營銷副總經(jīng)理、工程副總經(jīng)理)人才,所以其崗位輪換的目的主要是使其能夠熟悉公司不同部門主要職責和不同部門間的配合情況。運營副總經(jīng)理主管財務(wù)部、綜合部、報建部、成本部、營銷副總經(jīng)理主管銷售和策劃、工程副總經(jīng)理主管工程部、監(jiān)理部、招標部,針對上述主管區(qū)域不同將有針對性的培訓(xùn)。
2、輪崗前提:輪崗人員必須勝任本職工作。
3、輪崗范圍:公司不同部門間的輪換。
4、輪崗周期:輪崗周期原則上分為三個月、六個月和一年三種,具體輪崗時間由各單位根據(jù)實際情況確定。
5、輪崗審批:部門間的輪崗需由主管副總審批,公司人力資源部備案。
6、輪崗人員的管理:部門間輪崗的人員由新任職部門的主管領(lǐng)導(dǎo)對其日常工作進行管理。
第二十九條內(nèi)部培訓(xùn)師。
為了滿足公司高級崗位所必須的溝通能力、表達能力以及知識自主積累總結(jié)能力,凡列入公司“雄鷹計劃”的公司戰(zhàn)略人才,必須根據(jù)公司《內(nèi)部培訓(xùn)師管理制度》,報名參加內(nèi)部培訓(xùn)師,并完成相應(yīng)的工作。凡不報名參加內(nèi)部培訓(xùn)師或未能完成《內(nèi)部培訓(xùn)師管理制度》規(guī)定工作的,將不再作為公司戰(zhàn)略人才進行培養(yǎng)。
第三十條內(nèi)部培訓(xùn)。
凡列入公司“雄鷹計劃”的公司戰(zhàn)略人才的員工必須按公司《培訓(xùn)積分管理制度》完成必須的積分。規(guī)定期限內(nèi)沒有積滿培訓(xùn)積分的將不再作為公司戰(zhàn)略人才進行培養(yǎng)。
第三十一條外部培訓(xùn)。
根據(jù)公司《培訓(xùn)管理制度》,凡列入公司“雄鷹計劃”的戰(zhàn)略人才可以參加公司付費的外部長短期培訓(xùn),但必須與公司簽訂相應(yīng)的培訓(xùn)協(xié)議,凡拒不簽署培訓(xùn)協(xié)議的,公司將不再作為公司戰(zhàn)略人才進行培養(yǎng)。
§6戰(zhàn)略管理人才的淘汰與晉升。
第三十二條目的。
為了保證公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)規(guī)劃的有效實施,促進公司戰(zhàn)略人才積極進取的精神,公司戰(zhàn)略人才將實行動態(tài)管理,每半年和公司其它管理制度相結(jié)合進行調(diào)整一次,淘汰不符合條件的人員,并吸收新的優(yōu)秀人才加入。
第三十三條淘汰。
經(jīng)過績效考核,不能勝任現(xiàn)有工作崗位的,由主管領(lǐng)導(dǎo)建議,經(jīng)人力資源部確認沒有進一步培養(yǎng)潛質(zhì)的,將不再作為公司戰(zhàn)略人才進行培養(yǎng)。
在培養(yǎng)過程中,未能達到本制度第十八條、第二十二條、第二十八條和第三十二條規(guī)定和公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議的,或未能達到本制度第二十六條和第三十規(guī)定不報名參加內(nèi)部培訓(xùn)師的,經(jīng)人力資源部確認不再作為公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)。
凡淘汰出公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)計劃的人員,仍有機會再次進入公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)計劃,但第二次被淘汰的人員將失去再次進入公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)計劃的資格。
公司將根據(jù)《培訓(xùn)評估管理辦法》對各層次戰(zhàn)略人才的培養(yǎng)工作進行評估,在評估過程中凡不配合評估工作的個人,人力資源部將根據(jù)具體情況考慮淘汰出戰(zhàn)略人才管理庫。
第三十四條晉升。
當公司出現(xiàn)崗位空缺時,將優(yōu)先從公司戰(zhàn)略人才庫中選拔適合人選,戰(zhàn)略人才庫中沒有合適人選的,再考慮從公司外部引入適合人才。
§7附則。
第三十五條本管理辦法的擬訂和修改由公司人力資源部負責,報公司批準后執(zhí)行。
第三十六條本管理辦法由人力資源部負責解釋。
第三十七條本管理辦法自公布之日起執(zhí)行。
公司計劃方案總結(jié)篇七
經(jīng)營理念:以質(zhì)量求生存,在生存中求發(fā)展。
新型發(fā)展道路:新型發(fā)展道路即創(chuàng)新型公司發(fā)展道路,步驟大體分三步走:
1.確定公司的經(jīng)營范圍,拓展自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)所有業(yè)務(wù),做到經(jīng)營范圍一站式(經(jīng)營范圍)。
2.在經(jīng)營范圍內(nèi)做到自己產(chǎn)品的創(chuàng)新性,做出自己的特色和優(yōu)勢去吸引顧客(特色)。
3.在行內(nèi)范圍中,做到自己產(chǎn)品的質(zhì)量和售后服務(wù)工作(售后)。
經(jīng)營范圍確定:就公司發(fā)展形式來看,現(xiàn)第一步就是確立公司的一站式經(jīng)營服務(wù),確定后的經(jīng)營服務(wù)如下:。
公司管理:公司主要管理在于人員管理,第一是公司上層人員管理,第二即各部門人員管理就人員管理而言,分兩種性質(zhì)的管理:一是規(guī)章制度的管理,二是分工做事的管理。所有各部門人員的管理歸屬于各部門領(lǐng)導(dǎo)管理,所有上層領(lǐng)導(dǎo)歸屬于總經(jīng)理管理,總經(jīng)理需對企業(yè)法人負責。管理的目的是誒了公司的正常運行和有效發(fā)展,管理的標準統(tǒng)依據(jù)公司管理制度。
業(yè)務(wù)發(fā)展a類裝飾:裝飾業(yè)務(wù)現(xiàn)是公司主要經(jīng)營業(yè)務(wù),裝飾業(yè)務(wù)風險大回報大業(yè)務(wù)難。裝飾業(yè)務(wù)做的好壞關(guān)系到未來公司發(fā)展的前景,就公司狀況而言,初期分以下步驟走:
2.業(yè)務(wù)開展方法:業(yè)務(wù)開展方法直接關(guān)系裝飾業(yè)務(wù)的前景,關(guān)系重大,家裝內(nèi)業(yè)務(wù)可通過小區(qū)開盤散發(fā)宣傳單、小區(qū)跑樓、熟人介紹、小區(qū)做活動、網(wǎng)上宣傳等方法做業(yè)務(wù),店面裝飾業(yè)務(wù)以跑店面粘貼廣告、跑宣傳單為主。工裝業(yè)務(wù)以通過招投標、熟人介紹為主。
3.業(yè)務(wù)準備:準備好裝飾內(nèi)所需一切資料,準備案例,收集資料,招聘設(shè)計師,準備好各種合同、報價、材料資料等,還有做好裝飾業(yè)務(wù)宣傳類資料和聯(lián)系施工隊。
b類廣告類業(yè)務(wù):廣告類業(yè)務(wù)范圍多而復(fù)雜,首先根據(jù)自己的情況選擇目前能做好的業(yè)務(wù),慢慢拓展自己的業(yè)務(wù)范圍。目前而言,現(xiàn)一年內(nèi)廣告類業(yè)務(wù)發(fā)展如下:
2.業(yè)務(wù)開展以裝飾類業(yè)務(wù)順帶為主,跑廣告位和做宣傳工作等。
3.準備工作,了解戶外廣告位的明細和廣告策劃工作的一切資料。
c類藝術(shù)品銷售:藝術(shù)品銷售作為裝飾業(yè)務(wù)順帶的一個業(yè)務(wù)來說,現(xiàn)已成為我公司見效快回報高投資小的一個重點經(jīng)營范圍。藝術(shù)品銷售通俗的講法是把各種材料加工成品去銷售給客戶,這中間涉及到營銷問題,營銷手段也是現(xiàn)公司內(nèi)所有成員必須強加學(xué)習(xí)的,就一年內(nèi)的發(fā)展情況公司現(xiàn)作出以下幾點:
3.組織一個隊伍,研究和開發(fā)藝術(shù)品類型,要有一個強大的生產(chǎn)部門。
公司整體規(guī)劃:公司規(guī)劃秉承一切從實際出發(fā)實事求是的規(guī)范化管理。在20xx年內(nèi),公司整體規(guī)劃如下:
1明確公司內(nèi)的各個部門及部門職責,各部門作出相應(yīng)的部門計劃及目標。
公司以各部門為單位,統(tǒng)籌工作,以公司發(fā)展計劃書為指導(dǎo),認真做事,公司全體員工以公司目標來衡量自己個人目標,以實現(xiàn)目標為目的,刻苦努力。
公司計劃方案總結(jié)篇八
業(yè)務(wù)部全體成員。
:為營造健康積極工作環(huán)境,提升員工精神文化品位,加深相互認識了解、培養(yǎng)成員之間互親互愛、增進感情,加強社團團隊凝聚力。
1、各成員于早上8:00準備備好物品在辦公樓前集合。
2、會長在清點人員之后傳達注意事項,和活動目,完畢后分若干小組。
各組配1-2名干部負責,一名組長,一名通信員。
3、開始出發(fā),隊伍行進。
隊伍行進過程中必須整齊,不可太嘈雜,干部和小組長注意觀察隊員情況,確定適當休息時間。
4、到達山腳時建議有十幾分鐘休息時間。
5、爬山。
爬山過程中建議各隊分開行動,各隊之間評比爬山快慢,最快一組有優(yōu)先向社旗上寫名權(quán)利,最慢一組要有處罰性節(jié)目演出。
過程中有精彩部分,做好拍照工作。
要有一定秩序,注意安全。
6、休息。
建議休息半小時后開展活動。
7、開展娛樂性活動,無固定時間,若爬山用時過長可對時間進行壓縮,若短也可以增加。
本活動在社團之中展開。
備選活動(現(xiàn)場決定進行那幾個)。
(1)接歌。
分若干隊,由干部帶領(lǐng),社長唱一句,各隊根據(jù)其中最后一個字接唱,各隊伍之間要有競爭,開始時可降低難度,所接唱歌曲中必須有上句所唱句中最后一字,可諧音。
(2)拉歌。
各隊伍之間要攀比士氣,互相拉歌。
(3)成語接龍。
(4)類似于擊鼓傳花游戲,選一人蒙住眼睛,同時進行傳花,數(shù)停止后,手中有花者必須表演節(jié)目。
(5)給出幾個成語編故事。
(6)小型辯論會。
推舉十個人,分成兩隊在社團就某一問題展開辯論。
(7)小型舞會,找一塊平整空地,會跳舞者參與其中不會也可以學(xué)習(xí)。
(8)超級模仿秀。
自愿參加,模仿某一明星唱歌或表演.
8、午餐。
計劃用時五十分鐘。
9、自由活動。
原則上不允許單獨活動,可以幾個人結(jié)伴活動或游戲,也可以成員之間互相認識相互交談,看書或其它。
10、會員感言。
再次集聚,每個人一句話來表達西安佳本次活動感想和收獲。
11、全體拍照留念。
xx、社團統(tǒng)一組織下山,有序進行,注意安全。
13、回校。
(計劃用時一小時,到達b樓廣場集合)。
14、社長做活動總結(jié),并宣布成員寫一篇活動感受,然后宣布活動結(jié)束.
1、分組行動。
可以延續(xù)培訓(xùn)時隊伍或者以各部為隊伍,有隊長安排調(diào)度。
隊中也可以男生幫扶女生以收到“男女搭配爬山不累”效果。
2、隊伍在行進和爬山過程中務(wù)必統(tǒng)一行動,隊伍要整齊,隊長要負好責任。
1、一切聽從領(lǐng)導(dǎo),遵守活動紀律,以安全為主,為安全起見,一切成員不準擅自離開隊伍,如有特殊向干部報告。
單獨行動,至少三人或三人以上活動。
3、個成員注意團隊精神,主動關(guān)心幫助周邊同學(xué)。
4、各成員需帶好午餐,飲用水及桌布等,切記保護環(huán)境,午餐后下山前將垃圾收集起來,統(tǒng)一處理,不得亂扔。
5、秋高氣爽,天氣干燥,不允許生火。
6、干部或組長維持各組秩序和紀律。
八、活動聲明。
2、凡是參加者可以允許有請假者存在,但請假者必須服從上級安排。
3、由于不服從管理而引發(fā)意外傷害個人承擔。
1、合身服裝(校服),鞋子。
2、藥品。
如創(chuàng)可貼、藥棉等。
3、相機,口哨。
4、每人準備個人適量水和食物。
5、會期(由兩名同學(xué)負責)。
公司計劃方案總結(jié)篇九
為了更好地體現(xiàn)“一起成長、共同提升”的人才管理政策,營造人性化的管理氛圍,鼓勵員工全身心的投入工作,實現(xiàn)自我。特擬定本方案。
1、優(yōu)秀員工人選應(yīng)以各部門基層員工為主、管理層員工為輔;
2、優(yōu)秀員工人選應(yīng)能夠獲得多數(shù)員工的認同;
3、評選過程中應(yīng)注重對員工業(yè)績的收集和驗證;
4、評選盡量保持各管理層級間進行充分溝通,對有保密要求的事宜不能外泄。
1、成立評定小組是確保評選活動在公司管理層控制之下進行的必要保障;同時由于評定小組由管理層各級領(lǐng)導(dǎo)組成,能夠使評選獲得各方認可、客觀和公平的工作氛圍。
2、優(yōu)秀員工評定委員會的組成:
a、公司領(lǐng)導(dǎo)1至2人。
b、各部門負責人。
3、委員會的職責:
a、召開優(yōu)秀員工評定會議,擬訂評選計劃、安排評選各項具體事宜;
b、評定各提名人選的績效情況并給出結(jié)論。
1、個人績效和質(zhì)量狀況是評選優(yōu)秀員工的基礎(chǔ)。
2、評價個人績效和質(zhì)量狀況的流程:
a、每天統(tǒng)計各員工的工作時效與質(zhì)量情況并上報財務(wù)部,財務(wù)部每月跟據(jù)各部門統(tǒng)計之數(shù)據(jù)進行匯總并計算出個人工作績效與質(zhì)量情況。
b、根據(jù)評價方權(quán)重比率統(tǒng)計個人得分,排出次序;
c、總經(jīng)理審批。
1、根據(jù)績效與質(zhì)量狀況評定前10名人員;
2、按1:10比例申報優(yōu)秀員工人選(即根據(jù)公司總?cè)藬?shù)/10得出的四舍五入的整數(shù)選取)。
1、向心力(對公司的向心力)和親和力(團隊意識);
下列人員可以推薦優(yōu)秀員工提名人選:
總經(jīng)理、部門主管。
總經(jīng)辦對推薦和選取的人選進行資格審核,確定名單,發(fā)布公告進行公示。
公司計劃方案總結(jié)篇十
是xx公司堅持的一年,結(jié)果有好有壞,公司多項考核不達標,如銷售額、成品率等,暴露出大多問題,一些也是以往一直出現(xiàn)的問題毛病。
先說好的:
20公司順利通過了iso9001質(zhì)量管理體系,經(jīng)過這體系改革后,取之精華,取之糟粕,使我們公司制度更加完善,合理化,精度化,能更好的運用于管理。在體系認證過程中,我看到xx團隊的配合,團結(jié)一致,認真對待的態(tài)度,實事求是,積極參加開會和培訓(xùn),積極主動完成各自任務(wù);看到xx人對印刷行業(yè)的專注、執(zhí)著、投入,這是一種奮斗精神,一種敬業(yè)精神,是一種為實現(xiàn)理想的精神,是每個人都得學(xué)習(xí),不管他做什么工作,懷著什么夢想,都要先投入才有可能回報。
然后說些壞的.:
龍頭工序印刷車間,印刷質(zhì)量年都無法提高,出現(xiàn)問題還是刀線、套印不準、版?zhèn)?,成品率達不到考核標準;還有制袋車間質(zhì)量的不穩(wěn)定,人員流動大,技術(shù)力量不夠,生產(chǎn)緊張。這些是暴露出公司制度問題還是管理質(zhì)量方面問題呢?還需我們繼續(xù)探索,攻克的難題。
原因有:第一,印刷生產(chǎn)技術(shù)不到位,達不到較先進、精銳水平,這也包括設(shè)備的落后、人員技術(shù)部強硬等問題,造成生產(chǎn)時不能運籌帷幄,穩(wěn)操勝券,經(jīng)常帶著忐忑不安的心情再生產(chǎn),有時也將就著過,執(zhí)行力作用起不來。第二,人員安排不合理,比如制袋人員一連就幾個月上夜班,這生理上精神上都會受不了的,導(dǎo)致他們對工作產(chǎn)生厭倦感,質(zhì)量也會不經(jīng)意間減低,以致想辭職。第三,一些原材料質(zhì)量的不穩(wěn)定也造成生產(chǎn)質(zhì)量問題,物價上漲,利潤減低。第四,品控部的質(zhì)量監(jiān)督不到位,一個不在意就能造成損失。第五,包檢車間人員多,產(chǎn)品多,質(zhì)量監(jiān)督方面很能全面到位,造成不合格品流到客戶手中。
面對人員的流失公司有哪些措施呢?
一、把人才放對位置;
二、加強“重視人才”的文化和“出人才”的機制;
三、建立并完善人才的激勵機制;
四、各級管理人員,不能充當企業(yè)“人才殺手”的角色;
五、選擇保密溝通;
六、把眼光投放于內(nèi)部人才和人才市場,重點借助于獵頭公司;
七、完善合同制度;
八、為員工提供持續(xù)培訓(xùn)。
在現(xiàn)代社會,公司怎么去吸引人才呢?
一、公司在同行業(yè)的競爭能力,發(fā)展狀況;
二、公司是否有完善合理的制度,及良好的工作環(huán)境和福利待遇;
三、公司的企業(yè)文化及管理層的個人能力和魅力;
四、員工的理想和公司是否一致。
一個企業(yè)具備了這些因素,好的發(fā)展狀況能使企業(yè)立于不敗之地;好的制度能團結(jié)鞏固人才隊伍,和諧發(fā)展;企業(yè)文化更是精神支柱,好的文化能讓員工信仰;理想的一致能使公司與員工共同處于同一戰(zhàn)線,長遠發(fā)展?;叵牍締T工的離職,無非都是與這些因素相關(guān)。所以,公司想吸引、留住人才,主要從這些因素著手,了解不足,制定和不斷改變符合自身發(fā)展的各個條件,日趨于完善、先進。
現(xiàn)有實驗室的工作我已經(jīng)能掌握并完成工作任務(wù),公司計劃接下來除了對以往的原材料和產(chǎn)品進行檢驗外,還要對原輔材料也進行檢驗,對此,我建議可以把實驗室人員增加到2人,一人專門負責原材料及原輔材料的檢驗,一人專門負責半成品和成品的檢驗,這樣可以更好全面檢查材料及成品,確保合格。對于新增的原輔材料檢驗,要設(shè)定檢驗標準,如紙箱、紙筒等材料要存標準樣,設(shè)立標準樣柜。這是我對實驗室工作的計劃。
至于我個人工作計劃,繼續(xù)了解印刷行業(yè)的知識,學(xué)習(xí)一切能為食品行業(yè)服務(wù)的知識,學(xué)習(xí)更多的管理制度及企業(yè)文化,形成自己的一套企業(yè)管理思路。在公司,我對業(yè)務(wù)方面還是比較有興趣,新年有可能的話也可以嘗試一下業(yè)務(wù)方面工作。
手中紙鳶,飛翔夢想;金戈鐵馬,爭奪天下。加油,我們?yōu)槔硐肱^斗!
公司計劃方案總結(jié)篇十一
為加強我公司安全管理,不斷提高員工的安全意識和安全素質(zhì),深入貫徹公司“質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安全健康”方針,特制定20xx年度安全生產(chǎn)培訓(xùn)計劃。
1、法律法規(guī)的培訓(xùn)
為進一步加強全員法律意識,定期組織管理人員對新法規(guī)及現(xiàn)行法律法規(guī)進行培訓(xùn)。
2、新規(guī)程及規(guī)范培訓(xùn)
為進一步貫徹執(zhí)行質(zhì)量、安全新的規(guī)程、規(guī)范及各項管理規(guī)定,以便使各車間安全生產(chǎn)按新規(guī)程、規(guī)范及各項管理規(guī)定進行。擬定對在崗的部分專業(yè)技術(shù)人員進行以新規(guī)程、規(guī)范為內(nèi)容的培訓(xùn)。
3、繼續(xù)教育培訓(xùn)
根據(jù)公司發(fā)展的需要,對車間安全生產(chǎn)管理人員進行知識更新培訓(xùn)。
4、新入司員工培訓(xùn)教育
本年度新招員工,為了使他們對公司和所從事的工作崗位工藝有一個全面的了解,能夠盡快達到上崗要求,擬定對新來的員工進行以企業(yè)規(guī)章制度、安全手冊為內(nèi)容的入場教育培訓(xùn)。
5、特殊工種培訓(xùn)
根據(jù)程序文件中的要求,對電、焊工、叉車駕駛員、汽車駕駛員操作工進行特殊工種培訓(xùn),培訓(xùn)由特殊工種崗位員工所在部門、車間組織實施。
1、充分發(fā)揮各車間、各職能部門的作用:員工培訓(xùn)工作是一項綜合性的工作,它涉及到各車間、各職能部門,充分發(fā)揮各班組的作用就可以保證員工培訓(xùn)工作按計劃實施,可以對員工培訓(xùn)工作進行綜合管理,可以使員工培訓(xùn)工作更緊密與公司生產(chǎn)實際需要相結(jié)合。
3、對公司提供培訓(xùn)機會未按要求接受培訓(xùn)的員工按公司有關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定進行處罰。
4、逐步形成人才考核、培養(yǎng)、使用相結(jié)合的管理模式。
5、不斷完善和修訂員工培訓(xùn)管理規(guī)定,加強對員工培訓(xùn)工作進行監(jiān)控,保證各項培訓(xùn)工作按公司培訓(xùn)制度中的規(guī)定進行。
1、各車間、各職能部門的主要負責人要重視員工培訓(xùn)工作,要指定專人負責此項工作的日常管理。并根據(jù)公司的員工培訓(xùn)計劃制定出實施計劃,對員工培訓(xùn)工作開展情況進行監(jiān)控。
2、外送員工參加培訓(xùn),經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準后,報人力資源部審批組織實施。對已經(jīng)參加培訓(xùn)或培訓(xùn)結(jié)束后再辦理審批手續(xù)的員工視為不符合培訓(xùn)管理規(guī)定。
1、專職和技術(shù)人員每年不少于20學(xué)時;
2、特殊工種每年不少于30學(xué)時;
3、生產(chǎn)車間負責人、安全員每年不少于20學(xué)時;
4、待、轉(zhuǎn)、換崗重新上崗前,接受不少于20學(xué)時的培訓(xùn);
5、新員工的公司、車間、班組三級培訓(xùn)教育時間分別不少于10學(xué)時、10學(xué)時、20學(xué)時。
公司計劃方案總結(jié)篇十二
站在公司安全工作全局的高度,認真做好各項工作,確保員工順利入住新辦公區(qū),搬遷任務(wù)遵照“分工擔任”協(xié)作分配,先制定以下搬遷方案:
一、目的:為了保證公司搬遷任務(wù)的有序進行,確保搬遷順利。
二、以行政部為首成立搬遷小組;
組長:武楠
副組長:李海廣
組員:劉輝,李雙,崔玉凡
職責:1、組織公司搬遷的全面任務(wù);
2、討論制定公司搬遷的任務(wù)方案;
3、協(xié)調(diào)搬遷過程中出現(xiàn)的情況;
三、搬遷準備:
1、提前一天通知各部門整理本部門以及個人的物品,并統(tǒng)計好搬遷用的紙箱以及要用到的膠帶,標簽等物品,以及對各個部門進行物品的清點,做一個清單。(負責人: )
2、搬遷順序由搬遷小組與搬遷公司協(xié)商決定。
3、搬遷前兩天各部門整理處置不需要的東西,將本部門的物品整理放進搬遷箱中,個人物品也整理入搬遷箱中,整理之后進行封箱,貼好標簽,方便歸置。(負責人: )
4、對于董事長,總經(jīng)理,副總辦公室,由行政部安排人員對辦公室進行分裝、整理、歸置到搬遷箱中,辦公室的電腦拆卸,主機和顯示器分開打包,確保不漏掉一個零件,一根數(shù)據(jù)線,并統(tǒng)一貼好標簽。(負責人: )
5、各部門物品需要標注清楚(例如行政部、財務(wù)部、理財部等),寶貴,易碎物品應(yīng)做標注。
6、搬遷結(jié)束后,留人檢查原辦公室是否有未搬的物品等。
四、搬遷到新址;
1、所有的物品已經(jīng)全部搬運到新辦公室指定的位置。由現(xiàn)場負責人一起按照統(tǒng)計的明細一一清點,清點無誤以后,通知公司員工按事先排好的位置回到自己的位置開始整理自己的私人辦公用品及文件。
2、由組長安排人員對董事,總經(jīng)理,副總辦公室的物品進行整理,按之前的順序擺列清楚。
搬家前:
1、進入新址進行場地、裝潢保護。保護措施:從出運貨電梯開始,對門框、墻壁轉(zhuǎn)角用大紙板進行保護。(大紙板長2.5m,寬1.5m,厚0.5cm)。對搬運主通道用彩條布進行保護性鋪設(shè),以確保地毯不受污染。
2、參照平面圖對新址的工作站進行統(tǒng)一編號,即在新座位上面用專用標貼上該座位員工的姓名和編號。此編號一旦確認,該員工舊址所有的私人辦公用品及文件統(tǒng)一使用該編號,以便工人能迅速找到搬運過來的文件(辦公用品)的具體位置,并且擺放在該座位上面,為接下來整理文件(辦公用品)提供最便利的準備工作。
3、對公共區(qū)域按預(yù)先設(shè)定的功能進行統(tǒng)一編號,在現(xiàn)場和圖紙上標明。同樣該編號一旦確認,舊址該區(qū)域的設(shè)備、文件、文件柜也將統(tǒng)一使用該編號,以確保工人能夠迅速準確地找每一件物品的歸宿。(例如行政部、人事部、財務(wù)部、市場部等進行分門別類地編號)
搬家時:
1、開始分發(fā)紙箱、標帖到每個員工手中,由員工自己將自己的私人物品進行裝箱,同時對電腦進行整理(該電腦已經(jīng)由使用者拆卸完畢),對顯示器和主機進行分開包裝,并且貼上統(tǒng)一編號,使之成為兩個獨立的'整體便于搬運。員工將自己的私人物品裝箱完畢以后,對紙箱進行打包封口,貼上統(tǒng)一的編號。
2、我公司會派服務(wù)人員對需要拆裝的辦公家具進行拆卸和保護性包裝。對木制的大班桌我們將采用里層先用氣泡紙包裝外面再用硬紙板包裝,確保木制的大班桌在搬運過程中毫發(fā)無損。
3、對公用區(qū)域的文件 、辦公設(shè)備(例如打印機、復(fù)印機、傳真機、投影儀等)進行打包或者整理并且貼上統(tǒng)一的編號。使之成為一個個獨立的整體,便于搬運,確保不漏掉一個零件,一根數(shù)據(jù)線。
4、對一些零碎的雜物進行分類包裝(例如垃圾桶、電風扇、冰箱、衣架、飲水機等),確保成為各個獨立的整體,并貼上統(tǒng)一編號的標簽,不至于搬運時丟三落四。
5、所有的東西都已經(jīng)分類包裝、整理完畢,并且貼上統(tǒng)一編號的標簽?,F(xiàn)在開始和客戶公司的現(xiàn)場負責人一起對所有物品進行登記清點數(shù)量,以便搬到新址以后能夠核對數(shù)量。
6、我們公司的貨車和搬運工人及服務(wù)人員會準時到達現(xiàn)場。我們根據(jù)客戶實際情況分派車輛,每輛貨車配備2名搬運工人。在貨物離開舊辦公室的一刻起,我們會派服務(wù)人員全程跟蹤貨物的去向,確保貨物能夠保質(zhì)保量的到達新的辦公室。我們同時會安排服務(wù)人員在現(xiàn)場指揮搬運工把貨物按事先規(guī)劃好的的方位擺放到位。
搬家后:
1、所有的物品已經(jīng)全部搬運到新辦公室指定的位置?,F(xiàn)在開始和客戶公司的現(xiàn)場負責人一起按照統(tǒng)計的明細一一清點,清點無誤以后,通知貴公司員工按事先排好的位置回到自己的位置開始整理自己的私人辦公用品及文件。我們的服務(wù)人員開始對公用區(qū)域的文件進行整理,同時也對需要安裝的辦公家具進行安裝并且按圖紙擺放到位。
2、所有的辦公家具、辦公設(shè)備、文件均以整理擺放完畢,開始清理垃圾,撤掉現(xiàn)場的保護材料。最后對地毯徹底清理,確保搬家以后全體員工有一個干凈整潔的辦公環(huán)境。
3、對舊辦公室進行清理,還物業(yè)公司一個清潔的辦公環(huán)境。
公司計劃方案總結(jié)篇十三
為了規(guī)范xxx公司新進業(yè)務(wù)員培訓(xùn)流程,提升培訓(xùn)效果,本公司本著“干什么學(xué)什么,缺什么補什么”以及“引導(dǎo)+實練”的原則,制定本方案。凡新進本部門業(yè)務(wù)員,經(jīng)人事部初審、事業(yè)部面試合格后,均需按本方案進行培訓(xùn),培訓(xùn)期為1個月(暫定),試用期為三個月(含培訓(xùn)期),并隨培訓(xùn)效果延長或縮短。培訓(xùn)結(jié)束后進行百分制評分,并以此作為新進業(yè)務(wù)員去留或試用期長短的依據(jù)。
新業(yè)務(wù)員進入事業(yè)部,需進行公司簡介及企業(yè)文化的學(xué)習(xí),時間為1-2天。由辦公室提供公司基本信息、公司宣傳冊、事業(yè)部近幾個月運營情況等資料,并下發(fā)內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料。新進業(yè)務(wù)員需參加公司人事部組織的每月新員工培訓(xùn),以了解公司基本生產(chǎn)經(jīng)營情況及員工日常行為規(guī)范,并參加公司組織的新員工培訓(xùn)考試。考試分數(shù)在70分以下的,試用期無條件延長一個月;分數(shù)在90以上并獲得公司獎勵的,事業(yè)部給予公司相同數(shù)額的獎勵。
完成對公司基本情況的了解后,安排進入加工廠學(xué)習(xí),時間為3天。由辦公室安排加工廠對口聯(lián)系人。新業(yè)務(wù)員在加工廠學(xué)習(xí)期內(nèi),聽從加工廠對口聯(lián)系人安排,熟悉了解加工廠設(shè)備、鋼材的分類和車間生產(chǎn)流程,并每日向辦公室上交前日學(xué)習(xí)內(nèi)容書面體會一份,不少于500字。不按規(guī)定提交書面體會的,一次扣5分。加工廠實習(xí)結(jié)束后,由辦公室根據(jù)加工廠聯(lián)系人反饋信息并結(jié)合新進業(yè)務(wù)員實習(xí)期表現(xiàn)進行評分。
加工廠學(xué)習(xí)完畢后,由業(yè)務(wù)部指派有經(jīng)驗的業(yè)務(wù)員以師徒制一對一的形式進行培訓(xùn)。培訓(xùn)期為25天左右,其間新業(yè)務(wù)員聽從老業(yè)務(wù)員的安排。培訓(xùn)內(nèi)容包括市場方向、材料市場價格、業(yè)務(wù)信息的搜集、與客戶溝通技巧以及圖紙的熟悉等。培訓(xùn)期結(jié)束后,由業(yè)務(wù)部負責對新業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)效果以百分制形式進行考評??荚u結(jié)果乘以0.6即為該新進業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)得分。
考評總得分在70分以上(含70分)視為培訓(xùn)合格,培訓(xùn)期結(jié)束,試用期不變;考評得分低于70分視為培訓(xùn)不合格,繼續(xù)二、三項內(nèi)容培訓(xùn)直至考評合格,試用期相應(yīng)延長。連續(xù)兩次考評均不合格交人事部另行安排崗位。
公司計劃方案總結(jié)篇十四
公司員工培訓(xùn)工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標,下面是工作計劃網(wǎng)小編為大家整理的公司培訓(xùn)計劃方案,歡迎大家閱讀。
公司員工培訓(xùn)工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標,以大人才觀,大培訓(xùn)格局為指導(dǎo)思想;以堅持服務(wù)施工生產(chǎn)經(jīng)營為中心,以全面提高員工素質(zhì)為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競爭力,確保企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展為目的,拓寬培訓(xùn)渠道,全面啟動培訓(xùn)工程。本著創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊伍,做好年度員工培訓(xùn)工作。
一、重點工作。
(一)實施管理層領(lǐng)導(dǎo)崗位輪訓(xùn)。通過對管理層領(lǐng)導(dǎo)的輪訓(xùn),一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng),以及領(lǐng)導(dǎo)力、決策力的培養(yǎng);二是掌握和運用現(xiàn)代管理知識和手段,增強企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力;三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結(jié)構(gòu)的運作實施。
(二)繼續(xù)強化項目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年xx公司將下大力氣組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭達到50%以上,重點是提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時要求xx公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓(xùn),參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭達到xxx人以上。
(三)重點做好客運專線施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓(xùn)。客運專線鐵路建設(shè)對我們是一項新的技術(shù),是今年xx公司員工繼續(xù)教育的重要內(nèi)容,各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術(shù)及管理,選擇優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)、管理人才委外學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),吸收和掌握客運專線鐵路施工技術(shù)標準和工藝,成為施工技術(shù)、管理的骨干和普及推廣的師資;xx公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位,積極組織客運專線鐵路施工所需的各類管理、技術(shù)、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓(xùn)工作;確保施工所需的員工數(shù)量和能力滿足要求。
(四)加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年,xx公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓(xùn),并在蘭州技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓(xùn)、考核,力爭新增技師、高級技師達xxx人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
(五)做好新員工崗前培訓(xùn)。對新接收的復(fù)退軍人在蘭州技校進行一年的崗前技能培訓(xùn),通過培訓(xùn)考核,取得相應(yīng)工種“職業(yè)資格證書”后,方可上崗;新招錄的大中專畢業(yè)生,由各單位組織培訓(xùn),重點進行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,企業(yè)概況、文化、經(jīng)營理念,安全與事故預(yù)防,員工規(guī)范與行為守則等內(nèi)容的培訓(xùn)。同時要注重個人價值取向的引導(dǎo),實現(xiàn)個人與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。培訓(xùn)率達100%。
(六)加強復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。各單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
(七)繼續(xù)“三位一體”標準的宣貫培訓(xùn)。xx公司在建項目經(jīng)理部及分公司要利用各種機會,采取不同形式對員工進行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標準的宣貫普及培訓(xùn),并按照貫標要求做好培訓(xùn)記錄。
(八)抓好在建工程施工人員的培訓(xùn)。
1、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
2、在建工程項目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn),以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
3、要把外協(xié)隊伍人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實行指導(dǎo)和有效的干預(yù),消除隱患,切實維護企業(yè)信譽。
(九)開展職業(yè)技能比武,促進年輕優(yōu)秀人才的`成長。xx公司今年將選擇3-5個主要職業(yè)進行技能比武,同時選擇適當?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進行技能對抗賽,并通過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
二、措施及要求。
(一)各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,業(yè)務(wù)部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓(xùn)實施計劃,實行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計劃開班率達90%以上,全員培訓(xùn)率達25%以上。
(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。xx公司重點抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外送與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。文章由。
(三)加強培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學(xué)和技工學(xué)校培訓(xùn)資源和專業(yè)特長,積極整合,合理開發(fā),使它們在xx公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據(jù)各自專業(yè)特長,發(fā)揮自有的培訓(xùn)基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊伍建設(shè),實行資源的有償服務(wù)。
(四)確保培訓(xùn)經(jīng)費投入的落實。各單位要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費,由培訓(xùn)主管部門掌握使用,財務(wù)部門監(jiān)督,其中0.5%上繳xx公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴禁將培訓(xùn)經(jīng)費挪作他用。
(五)確保培訓(xùn)效果的真實有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度。xx公司將對職工大學(xué)、技工學(xué)校及各單位和在建工程項目培訓(xùn)情況進行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報制度。對培訓(xùn)工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓(xùn)機構(gòu)給予表彰獎勵,并在培訓(xùn)經(jīng)費上給予一定的支持和傾斜;對培訓(xùn)計劃落實不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓(xùn)寫實反饋制度,堅持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的培訓(xùn)經(jīng)費及工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高。
(六)加強為基層單位現(xiàn)場培訓(xùn)工作的服務(wù)意識,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動性,積極主動深入現(xiàn)場解決培訓(xùn)中的實際問題,扎扎實實把年度培訓(xùn)計劃落實到位。
(七)xx有限公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴格按照《xxxx有限公司員工培訓(xùn)管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計,各單位要做好學(xué)員的選送工作,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;根據(jù)總公司20xx年發(fā)展目標,提高整體人員素質(zhì),培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識的人才為目標,特制定本培訓(xùn)計劃方案。
一、培訓(xùn)類別:
1、一級培訓(xùn):公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術(shù)、新知識、團隊建設(shè)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。
2、二級培訓(xùn):各部門管理人員及各班組長以上培訓(xùn),主要內(nèi)容是企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設(shè)和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知識的操作規(guī)程;負責人為部門主管、車間主任。
3、三級培訓(xùn):各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要內(nèi)容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)書等,負責人是各車間班組的負責人。利用每天的班前會班后會,反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責的工藝流程和安全操作規(guī)程。
4、各部門專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓(xùn),主要內(nèi)容是四個方面:一是工藝技術(shù)知識的培訓(xùn),二是機械設(shè)備維護和保養(yǎng)知識的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識的培訓(xùn),消防知識和操作演練的培訓(xùn)。
5、新員工的崗前培訓(xùn):新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識的操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個月內(nèi)在車間實際培訓(xùn)不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會,應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓(xùn)。
6、各部門(如銷售、財務(wù)、采購、人力資源、國際貿(mào)易等)專業(yè)知識的培訓(xùn)由部門負責人組織統(tǒng)計,根據(jù)實際內(nèi)容要求結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,與公司綜合部聯(lián)系作出培訓(xùn)計劃或內(nèi)訓(xùn)或外聘老師對本部門相關(guān)專業(yè)的知識進行系統(tǒng)培訓(xùn),進行探討交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
二、培訓(xùn)的考核和評估。
培訓(xùn)計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中??己耸莾蓚€方面,一是對培訓(xùn)組織者的考核,二是對員工參訓(xùn)后的評價和考核;要保證培訓(xùn)工作落實到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),塑造學(xué)習(xí)型企業(yè),以適應(yīng)公司的高速發(fā)展,同時體現(xiàn)公司和個人的各階層價值。
三、培訓(xùn)要求。
公司各部門擬定本部門的年度培訓(xùn)需求及計劃,培訓(xùn)年度工作計劃于一月二十日前報綜合部;培訓(xùn)計劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責任人,培訓(xùn)時間,培訓(xùn)主題及內(nèi)容,培訓(xùn)形式,參訓(xùn)人員,培訓(xùn)主講,培訓(xùn)要有記錄,對培訓(xùn)結(jié)果要進行評估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,嚴格按培訓(xùn)計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導(dǎo)。
公司計劃方案總結(jié)篇十五
3、市場的不斷變化和消費者的理性購買,要求銷售人員具備更高的職業(yè)素養(yǎng)和能力;
4、培訓(xùn)講師掌握現(xiàn)代銷售成功的關(guān)鍵,注重提高銷售人員的專業(yè)能力和銷售策略,并總結(jié)出一系列可行的營銷方法。
目標實現(xiàn):
1、幫助銷售人員認識市場變化,建立預(yù)警意識;
2、提高銷售人員的銷售素養(yǎng)和能力,滿足客戶需求;
3、掌握三種針對客戶需求變化的不同銷售策略和方法;
4、培養(yǎng)專業(yè)精神和高效溝通技巧,建立狼性銷售意識;
5、增強客戶忠誠度,推行全員服務(wù)營銷新思維;
6、熟練掌握微利時代營銷策略,靈活應(yīng)用到實際銷售中。
1.體能訓(xùn)練。
作為銷售人員,健康身體是最基本的保障。由于銷售工作具有挑戰(zhàn)性,常常需要奔波勞碌,加上生活規(guī)律不穩(wěn)定,因此身體素質(zhì)是非常重要的。曾經(jīng)有一家公司因為一個患有肝炎的銷售人員未及時治療而導(dǎo)致多人感染,嚴重影響了銷售業(yè)績和客戶信任度。因此,加強銷售人員的體能訓(xùn)練是企業(yè)不可忽視的重要措施。
2.產(chǎn)品知識培訓(xùn)。
作為銷售人員,要了解自己所銷售產(chǎn)品的各方面知識,包括口感、包裝、價格和功能等方面。然而,過多的產(chǎn)品知識訓(xùn)練可能會導(dǎo)致銷售人員忽視競爭、客戶需求和銷售技巧等關(guān)鍵要素。因此,銷售人員的主要任務(wù)是銷售,而不僅僅是了解產(chǎn)品。
經(jīng)銷商是一個行業(yè)中的專業(yè)人士,在和銷售人員進行交易時往往比銷售人員更有經(jīng)驗和產(chǎn)品知識。因此,企業(yè)應(yīng)該通過產(chǎn)品知識培訓(xùn)來教授銷售人員簽定合同或協(xié)議書所需的知識,并向企業(yè)內(nèi)部專家咨詢、上營銷管理類網(wǎng)站等地尋求幫助來回答客戶提出的深奧問題。此外,許多企業(yè)還會將銷售人員放到客戶那里學(xué)習(xí),以便他們學(xué)習(xí)如何滿足客戶的需求,消費者需求,并處理銷售中的突發(fā)事情。這一段的結(jié)構(gòu)不變,但使用了不同的表述和詞匯。
銷售人員有很多學(xué)習(xí)銷售技巧的方法,包括講師授課,相關(guān)書籍和企業(yè)完整的教材。通過培訓(xùn),他們可以學(xué)到許多技巧,如如尋找客戶,挖掘潛在客戶的技巧,產(chǎn)品介紹技巧,處理被拒絕和成交技巧,資金回籠技巧等。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟下,好的客戶經(jīng)銷商追求的不僅僅是利潤最大化,而是想通過經(jīng)銷企業(yè)的產(chǎn)品獲得更完善、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此,銷售人員需要學(xué)習(xí)企業(yè)的先進管理經(jīng)驗和完善的制度。在銷售技巧的培訓(xùn)中,克服拒絕的能力是最重要的一課。銷售的第一課就是從被拒絕開始的,這是一個有效的方法來讓銷售人員去克服拒絕,并得到鍛煉和提高。
為了了解本行業(yè)中同類產(chǎn)品的成本、功能、交貨期、促銷手段、市場價格和消費者意見等信息,銷售人員需要通過各種途徑搜集信息,并將結(jié)果以表格化形式呈現(xiàn)出來。然后結(jié)合自己所銷售的產(chǎn)品特點,揚長避短,發(fā)揮自己產(chǎn)品的獨特優(yōu)勢,從而更好地了解自己的對手,達到知己知彼,百戰(zhàn)百勝的目的。
最直觀的學(xué)習(xí)方式就是實地培訓(xùn)。市場是最好的'課堂,地區(qū)經(jīng)理可以和銷售人員一起出差,實地觀察銷售人員對于產(chǎn)品知識、銷售技巧、競爭技能的掌握程度,并對其表現(xiàn)進行評估。這樣的經(jīng)理言傳身教班,可以幫助企業(yè)快速提高銷售業(yè)績和銷售人員的整體素質(zhì)。這一段同樣保持了原有的結(jié)構(gòu)和主旨,但修改了一些表述方式和用詞。
賣出好的業(yè)績是最好的回報。地區(qū)銷售經(jīng)理的主要職責之一是現(xiàn)場指導(dǎo)銷售人員,因為銷售業(yè)績是整個銷售團隊共同努力的結(jié)果。地區(qū)經(jīng)理注重的不是他個人的才華,而是他領(lǐng)導(dǎo)下是否有一支出色的團隊。每個月,地區(qū)經(jīng)理至少要和銷售人員一起工作3-5天,為的是推動銷售培訓(xùn)、鼓勵銷售人員、識別銷售人員的優(yōu)劣之處,以強化之前學(xué)到的技巧和知識。只有這樣,才能形成真正的培訓(xùn)。
年底的銷售人員聚會和盛宴也很重要。由于銷售人員遍布全國,因此他們難以經(jīng)常聚集在一起。這種聚會有助于彼此幫助、交流工作經(jīng)驗并增強企業(yè)凝聚力。在聚會開始之前,老板會總結(jié)過去一年的銷售情況,并宣布明年的銷售計劃,讓每個銷售人員分享他們最精彩、最難忘、最具成就感或者最具挑戰(zhàn)性的銷售故事。最出色的人將獲得企業(yè)派發(fā)的漂亮禮品或獎金,以鼓勵銷售人員為明年更加努力。大多數(shù)公司在年底都會舉辦一次盛宴,這也表示企業(yè)對銷售人員一年來的努力工作給予了關(guān)注。
公司計劃方案總結(jié)篇十六
三、培訓(xùn)對象及類型。
新入職員工。
第一部分公司概況。
1、日常行為規(guī)范。
2、信息管理規(guī)范。
第二部分電話服務(wù)規(guī)范。
1、遠程接待中心電話服務(wù)規(guī)范。
2、遠程接待系統(tǒng)坐席基本操作。
3、遠程接待系統(tǒng)工單操作。
4、遠程接待系統(tǒng)知識庫使用基本操作。
第三部分平臺與辦公軟件使用。
1、辦公軟件基礎(chǔ)應(yīng)用。
2、基礎(chǔ)平臺使用。
3、學(xué)習(xí)中心平臺使用。
4、學(xué)生平臺使用。
5、統(tǒng)考平臺、機考平臺介紹。
第四部分業(yè)務(wù)知識串講。
1、招生期基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識概念串講。
2、學(xué)期中基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識概念串講。
3、學(xué)期末基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識概念串講。
4、畢業(yè)期基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識。
第五部分實習(xí)。
2、實習(xí)時間安排:
接待部:實習(xí)時間一周。
學(xué)生事務(wù)部:實習(xí)時間一周。
各所屬業(yè)務(wù)部門:實習(xí)時間一周。
3、實習(xí)要求:
事務(wù)部:由學(xué)生事務(wù)部自行安排,建議適當接觸主業(yè)務(wù)模塊、?
各所屬業(yè)務(wù)部門:與上崗后的崗位職責一致、
4、實習(xí)指導(dǎo)教師:
在接待部實習(xí)期間由接待部培訓(xùn)支持組全程指導(dǎo)、
在接待部以外的各部門實習(xí)期間,需由各部門指派指導(dǎo)教師一至兩名、5、實習(xí)指導(dǎo)教師職責:
填寫《新員工實習(xí)報告》,并對新員工在本部門實習(xí)期間的工作情況負責、
五、培訓(xùn)時間。
1、培訓(xùn)具體時間:20xx年1月起。
3、培訓(xùn)實施時間:每月6—25日(遇節(jié)假日順延)。
4、課時:160課時。
公司會議室(具體地點見當月通知)。
講授、案例分析、實操、實習(xí)、
九、培訓(xùn)費預(yù)算。
暫無。
公司計劃方案總結(jié)篇十七
新員工培訓(xùn)方案務(wù)必“以人為本”,根據(jù)企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學(xué)完善的新員工培訓(xùn)計劃。通過總結(jié)歸納,認為企業(yè)在對新員工培訓(xùn)計劃進行設(shè)計時,就應(yīng)從10個方面入手。
員工是企業(yè)最重要、最核心的資源要素,企業(yè)的所有價值都需要通過員工來創(chuàng)造。企業(yè)之所以能夠長久生存發(fā)展就是因為不斷地有新員工作為寶貴的新鮮血液注入到企業(yè)中,因此,企業(yè)就應(yīng)重視對新員工的培養(yǎng),幫忙他們成長,使他們盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境。新員工培訓(xùn)是專門為新員工設(shè)計并實施的培訓(xùn)形式,在塑造企業(yè)的合格員工、傳承企業(yè)文化、建設(shè)高績效團隊、贏得企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢等方面發(fā)揮重要的作用。我們根據(jù)多年的咨詢服務(wù)實踐,認為新員工培訓(xùn)方案務(wù)必“以人為本”,根據(jù)企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學(xué)完善的新員工培訓(xùn)計劃。通過總結(jié)歸納,認為企業(yè)在對新員工培訓(xùn)計劃進行設(shè)計時,就應(yīng)從以下方面入手。
培訓(xùn)專家就應(yīng)采用各種方法和技術(shù),分析培訓(xùn)的必要性,以及培訓(xùn)的目標和資料。需求分析是確定新員工培訓(xùn)計劃的前提,也是培訓(xùn)評估的基礎(chǔ)。培訓(xùn)需求可從三方面進行:
1,組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計理念貼合企業(yè)的總體目標和戰(zhàn)略要求。
2,工作分析。新員工到達理想的工作績效所務(wù)必掌握的知識、技能和潛力,如果已經(jīng)有成熟的崗位說明書,能夠直接參照書中對員工的要求。
3,差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓(xùn)來提高員工的崗位勝任潛力。
培訓(xùn)總目標是整個新員工培訓(xùn)計劃的設(shè)計依據(jù),具有宏觀、不可操作性的特點。典型的表述如通過新員工入職培訓(xùn)幫忙新進員工了解和熟悉公司的一般狀況,從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選取,理解并理解企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓(xùn)的具體目標是對總目標的分解和細化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識、明白崗位的基本要求;能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等。
培訓(xùn)原則是對該方案在設(shè)計理念上的界定,常見的如以崗位時間鍛煉為主,脫崗培訓(xùn)為輔,在實踐中快速成長;針對不同類別的新員工制定不同的員工培訓(xùn)計劃;培養(yǎng)過程嚴格管理,嚴格考核。
如本員工培訓(xùn)計劃適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。
一般公司的職前培訓(xùn)在7—30天不等,少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個月;到崗后的培訓(xùn)周期較長,會持續(xù)6個月—1年左右。
職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,職責部門為人力資源部或?qū)iT的培訓(xùn)中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務(wù)部門負責;若跨部門鍛煉,則有多個業(yè)務(wù)部門共同負責。
一般來說,新員工培訓(xùn)計劃應(yīng)包括知識、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn),他們需要與需求分析的結(jié)果相貼合,并與工作的要求相關(guān)。知識方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等,專業(yè)性較強的崗位還需要增加對應(yīng)的專業(yè)知識,如某公司的技術(shù)新員工需要在短時間內(nèi)學(xué)習(xí)完10本專業(yè)相關(guān)圖書并通過考試。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面,主要指的是在價值觀層面能認同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓(xùn)層次有不同的資料重點,如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓(xùn)傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責、關(guān)鍵績效指標等。
培訓(xùn)方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、主角扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓(xùn)中,要依據(jù)需要和可能,合理地選取采用。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律,新員工入職培訓(xùn)就應(yīng)盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果。
培訓(xùn)資料及培訓(xùn)方法決定如何選取培訓(xùn)支持資源。一般應(yīng)包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業(yè)的關(guān)懷,所以在設(shè)計時需要盡量思考員工的感受。
企業(yè)在實施新員工培訓(xùn)計劃后,應(yīng)采用必須的形式,把培訓(xùn)的效果用定性或定量的方式表示出來。
我們推薦企業(yè)使用在國內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓(xùn)效果四級評價模型,這個模型將培訓(xùn)的效果分為四個層次:
1,反應(yīng)層,在培訓(xùn)結(jié)束時,通過滿意度調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受;
2,學(xué)習(xí)層,通過考試確定受訓(xùn)人員對原理、技能、態(tài)度等培訓(xùn)資料的理解和掌握程度;
3,行為層,即行為改變,確定受訓(xùn)人員在實際工作中行為的變化;
4,結(jié)果層,即產(chǎn)生的績效,能夠通過一些指標來衡量,如生產(chǎn)率、員工流動率、質(zhì)量以及企業(yè)對客戶的服務(wù)等。