突發(fā)性事件應急預案編制導則(模板15篇)

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    突發(fā)性事件應急預案編制導則篇一
    根據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》、《未成年人保護法》及《中小學安全管理辦法》等相關規(guī)定,為了確保學校師生生命財產(chǎn)安全,應對突發(fā)事件災難采取應急措施,營造學校安寧的環(huán)境,打造平安和諧校園,結合我校實際情況,特制定《思南縣許家壩第二小學突發(fā)性食物中毒事件應急預案》。
    一、應急組織機構
    學校設突發(fā)性食物中毒應急領導小組辦公室,辦公設在教師辦公室,由向 利(辦公室副任)具體負責,成立突發(fā)性應急領導小組。
    1、突發(fā)性應急領導小組 組 長:冉杰(校長)
    副組長:、張云強(安全副校長)
    成 員;劉貴鳳、、譚其美、、杜竹霞、楊 凱、鄔澤華、向 利 蒲玉
    職 責:在最短時間內了解事故情況;指揮搶救,制止事態(tài)擴大,盡力把事故損失降到最低程度;及時向上級報告事故初步情況;協(xié)助有關部門調查;采取有效措施,做好事故善后處置工作。
    2、過濾急救小組
    組 長:張云強(安全副校長) 副組長:任右臣(政教主任)
    成 員:蒲玉、鄔澤華、向 利和各班班主任、各室生活指導教師
    職 責:在應急領導小組組長的指揮下,組織班主任現(xiàn)場過濾。組織學校力量急送,配合校外力量的搶救工作。
    3、醫(yī)療救護小組
    職 責:在應急領導小組組長的指揮下,協(xié)調各應急工作;及時請求當?shù)卣⒔贿\、急控中心、醫(yī)療衛(wèi)生及社會力量的支援。
    4、后勤保障小組
    組 長;譚其美(總務組任) 副組長:楊 凱
    成 員:蒲玉及生活指導教師
    職 責:在應急領導小組組長的指揮下,第一時間到達現(xiàn)場負責搶救車輛、搶救物資的調配及生活保障等工作。
    5、家屬安撫小組 組 長:冉杰(校長)
    副組長:劉貴鳳(教學副校長) 成 員:各班班主任
    職 責:協(xié)助調查事故原因及受傷師生、財產(chǎn)受損情況;安撫家屬,處
    理善后處置工作。
    二、學校突發(fā)性食物中毒事故報告制度
    1、實行學校一把手負責事故報告的制度。
    2、學校發(fā)生或接到突發(fā)性食物中毒事故報警后,隨即啟動應急預案,同時向教育局、鎮(zhèn)(區(qū))政府和安全監(jiān)督部門報告。
    三、突發(fā)事件應急措施
    1、突發(fā)情事發(fā)生后,應急領導小組隨即啟動《思南縣許家壩第二小學突發(fā)性食物中毒應急預案》,及時向政府、交運、急控、醫(yī)療衛(wèi)生等相關部門報警請求援助。
    2、學校本著“先控制,后處置,救人第一,生命至尚”的原則,果斷處理,積極搶救,做好事故現(xiàn)場留樣工作,上交學校突發(fā)事件有關材料,做好善后處理工作。
    3、應急領導小組全體成員必須在最短時間內到達指定地點,組織搶救和善后處置工作。
    4、學校全體教職工都有責任在第一時間將突發(fā)性食物中毒事故及時匯報學校應急領導小組。
    5、學校對突發(fā)事故不得緩報,不得瞞報,不得延誤有效搶救時間。
    四、預防措施
    1、不許非食堂從業(yè)人員進入食堂。
    2、堅持食堂衛(wèi)生制度、從業(yè)人員個人衛(wèi)生制度及從業(yè)人員健康制度。
    3、堅持食品合格購買索證索票制度及消毒制度。
    4、堅持食品留樣嘗試制度、領導陪餐制度。
    5、堅持食堂24小時輪崗,預防外來投毒事件。
    6、堅持專人責任制度及責任追究制度。
    7、加強學生食物中毒自救常識教育。
    8、組織學生自護自救演練。
    突發(fā)性事件應急預案編制導則篇二
    1、成立臨海市教育系統(tǒng)突發(fā)公共事件應急救援指揮部(以下簡稱指揮部)。
    總指揮:
    副總指揮:
    成員:
    領導小組下設辦公室(設在安全管理科),鮑先法兼任辦公室主任。
    2、工作職責:全面、準確、及時了解和掌握教育系統(tǒng)突發(fā)公共事件的情況,制定防止、控制突發(fā)公共事件發(fā)生的對策和措施,在上級部門領導下,組織指導教育系統(tǒng)各類突發(fā)安全事故的應急救援工作,加強有關部門之間的溝通與協(xié)作,決定應急救援工作中的各項決策和措施,確保各類突發(fā)公共事件應急救援工作有序、高效地進行。
    (二)各專業(yè)工作小組及職責。
    1、組織協(xié)調組。
    (1)人員組成。
    組長:
    成員:人事科。
    (2)工作職責:會同指揮部辦公室研究政策和措施,并向指揮部提出建議,為指揮部提供決策依據(jù);制定和協(xié)調落實應急救援工作的各項決策和措施;協(xié)調全市教育系統(tǒng)突發(fā)公共事件應急救援工作中與市政府、市有關部門之間的工作關系及處理有關重大問題;全面掌握了解事態(tài)發(fā)展的相關信息;完成指揮部交辦的其他工作任務。
    2、宣傳信息組。
    (1)人員組成。
    組長:
    成員:辦公室。
    (2)工作職責:負責指揮部相關工作的文件、材料起草、審核和印發(fā),做好相關會議材料和會議紀要的整理;負責指揮部有關文件、材料的收發(fā)、傳閱、整理、歸檔;收集、報告及發(fā)布各類相關信息,負責事故處理過程中信息的傳閱、相關材料的記錄、存檔、留存;建立信息網(wǎng)絡體系,負責接待各類咨詢、采訪等,做好宣傳報道工作;完成指揮部交辦的其他工作任務。
    3、應急救援組。
    (1)人員組成。
    組長:
    成員:基礎教育科。
    (2)工作職責:與市、學校指揮部配合,維持事故現(xiàn)場秩序,穩(wěn)定事故現(xiàn)場事態(tài),救助現(xiàn)場傷患人員;組織人員救送傷患人員入院就醫(yī);隨時掌握傷患人員治療情況等。
    4、事故調查處理組。
    (1)人員組成。
    組長:
    成員:安管科。
    (2)工作職責:進入事故現(xiàn)場進行調查;查明事故原因、經(jīng)過;查清事故責任及責任人,提出對責任單位及責任人員處理辦法等。安撫事故傷患人員家屬情緒;接待聽取事故傷患人員家屬意見;依法研究提出事故解決辦法等。
    5、后勤保障組。
    (1)人員組成。
    組長:
    成員:計財科。
    (2)工作職責:負責全市教育系統(tǒng)突發(fā)公共事件應急救援物資保障工作;對教育系統(tǒng)應急救援工作的經(jīng)費支出提出預算方案;督促檢查教育系統(tǒng)突發(fā)公共事件應急救援各項物資保障的落實情況,確保安全、有效、及時完成有關保障任務;完成指揮部交辦的其他工作任務。
    突發(fā)性事件應急預案編制導則篇三
    為了加強學校的安全綜合工作,及時、有效地預防、控制和妥善處置學校重大突發(fā)性事件,提高快速反應和應急處理能力,確保學校教育教學生活秩序的穩(wěn)定和安全,特修訂本預案。
    本預案適用于全校各班。本預案所稱重大突發(fā)性事件,是指突然發(fā)生,嚴重影響學校正常教育教學及生活秩序的重大群體性的事件和重大安全事故。
    1、“統(tǒng)一指揮,分級負責”的原則。
    學校重大突發(fā)性事件由校長室統(tǒng)一指揮,啟動應急預案快速妥善處置,并在第一時間報告學校安全辦公室,學校處置突發(fā)性事件領導小組啟動應急預案并派專人迅速趕赴現(xiàn)場,積極處置,并及時向上級主管部門報告。
    若重大突發(fā)性事件的處理,超出學校的處理能力時,請安全辦公室協(xié)調相關部門,多方聯(lián)動,形成合力,確保突發(fā)性事件得到有效控制和快速處置,將損失減到最低程度。
    2、“系統(tǒng)聯(lián)動,群防群控”原則。
    學校發(fā)生重大突發(fā)性事件后,學校處置重大突發(fā)性事件領導小組有關成員要立即深入現(xiàn)場開展工作。學校領導要緊急行動,年級、班級等負責同志要按照學校應急預案的要求深入一線,積極做好事件、事故的處置工作。
    3、“快速反應、果斷處置”的原則。
    進一步完善突發(fā)事件的快速反應機制,對各種影響穩(wěn)定的苗頭性、傾向性問題及安全隱患,要立足防范,抓小、抓早、以快制快。一旦發(fā)生重大事件,要確保發(fā)現(xiàn)、報告、指揮、處置等環(huán)節(jié)的緊密銜接,做到快速反應,及時應對,力爭把問題解決在萌芽狀態(tài),解決在校內。
    4、“教育疏導,化解矛盾”的原則。
    學校若發(fā)生突發(fā)群體性的事件,堅持“動之以情,曉之以理,可散不可聚,可順不可激,可分不可結”的工作方法,加強正面宣傳,積極教育引導,穩(wěn)定師生情緒,及時化解矛盾,有效防止事態(tài)擴大。
    5、“措施得力,救人第一”的原則。
    學校發(fā)生重大安全事故,現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)者及相關人員應采取一切得力措施,確保師生人身安全。發(fā)生重大火災事故,在迅速報告火警的同時,應緊急組織師生安全有序疏散,救護受傷學生;發(fā)生重大車禍,迅速撥打交通事故、緊急救護電話,開展自護自救;發(fā)生食物中毒、衛(wèi)生防疫等重大事故,在迅速報告衛(wèi)生監(jiān)督、疾病預防控制部門的同時,應緊急將中毒、受傷學生送往醫(yī)院搶救;發(fā)生校舍等安全事故,應立即組織搶險,救護受傷師生;發(fā)生外來不法分子入侵時,應立即制止、報警并搶球受傷人員等。學校發(fā)生安全事故,要堅持“救人為本、救人第一”的原則,在組織搶險救災時,嚴禁學生參加。
    學校成立學校重大突發(fā)性事件領導小組負責指導、協(xié)調和處理學校突發(fā)性事件的應急處置工作。
    領導小組負責學?!疤幹脤W校重大突發(fā)性事件預案”的制訂、相關組織機構的建立和完善;組織開展各種應急救援演練工作;在事故發(fā)生時,負責事故應急救援的指揮協(xié)調、指導工作;做好安全管理和師生的日常安全教育及宣傳工作。
    若發(fā)現(xiàn)學校有突發(fā)性群體性的事件的苗頭,應立即向校長室匯報。學校處置突發(fā)性事件領導小組接到報告后,要加強對事件的嚴密監(jiān)控,做好信息的收集、分析、報告和情況通報工作,確保在發(fā)生重大突發(fā)性事件時,做到快速反應,妥善處理。在此期間,學校領導小組成員和相關責任人處于戒備狀態(tài),保證聯(lián)絡暢通。加強校園網(wǎng)絡管理,防止有害信息傳播,學校各級領導及相關教職工必須堅守工作崗位,未經(jīng)上級批準,不得離校出差。
    若校內出現(xiàn)群體性的突發(fā)事件,嚴重影響學校正常教育教學和生活秩序時,學校立即啟動應急預案,領導小組有關成員及相關負責人要及時深入事發(fā)學校,現(xiàn)場指揮,化解矛盾,采取措施,有效處置,控制事態(tài)的蔓延和擴大;同時,領導小組及時向校長辦公室報告信息,并按要求統(tǒng)一宣傳口徑,防止不實有害信息傳播,正確引導社會輿論。對在群體性的事件中別有用心、蓄意破壞、危及公共安全的極個別人,要及時報請公安部門嚴格控制和監(jiān)視。嚴格門衛(wèi)管理,防止社會閑雜人員進入學校;學校領導、班主任等要深入學生班級、家庭,面對面地做好學生的教育疏導工作。
    學校要進一步動員和發(fā)揮學生干部等維護學校穩(wěn)定的先鋒模范帶頭作用,切實做好學生的思想政治工作,做到校不漏班、班不漏人。同時做到教師不停課、學生不停學、師生不離校。加強校園管理,嚴格控制人員出入。
    突發(fā)性安全事故主要指突發(fā)性校舍安全事故、火災事故、交通事故、食物中毒、外來侵害等各種校園內外群體性的傷亡事故。發(fā)生突發(fā)性安全事故應按以下步驟處置:
    1、事故報警。
    及時報警并傳遞事故信息,通報事故狀態(tài),為果斷處置事故贏得最佳時機,使事故損失降到最低程度。教育每個師生在發(fā)現(xiàn)事故的第一時間及時、正確地報告,該報警的報警。在學校發(fā)生事故時,現(xiàn)場人員在積極做好師生自身保護和救助工作的同時,向學校領導及上級部門報告,該報警的要立即報警。
    報警內容包括:事故單位、事故發(fā)生時間、地點、性質、危險程度、師生傷亡情況、報警人姓名及聯(lián)系電話。
    2、緊急疏散和現(xiàn)場急救。
    事故發(fā)生后,學校及有關負責人應立即根據(jù)現(xiàn)場事故發(fā)生情況,設立事故現(xiàn)場警戒區(qū),迅速組織有關人員將學生撤離到安全區(qū)域,控制事態(tài)發(fā)展,搶救受傷師生;現(xiàn)場救助人員在施救前必須做好自身防護措施,施救時嚴格按照規(guī)定的方法、措施進行,實施救死扶傷,堅持“先救人后救物,先救重后救輕”的原則。
    3、事故處理。
    事故發(fā)生后,學校緊急啟動處置突發(fā)性事件預案,領導小組相關成員必須即刻趕赴事故第一現(xiàn)場,指揮或指導、協(xié)助有關部門進行事故處理,做好人力和車輛、財物保障,以及信息報送工作。
    1、要從實踐“三個代表”重要思想和貫徹十七大精神的高度,認真落實上級關于維護穩(wěn)定,確保安全的各項工作部署和要求,始終把維護穩(wěn)定、確保安全作為壓倒一切的政治任務,不斷增強政治意識、大局意識和責任意識。
    2、要不斷完善維護學校穩(wěn)定,確保學校安全工作機制,健全制度,落實措施,認真落實并做好學校應急突發(fā)事件人力、物力和財力方面的儲備工作,在事故發(fā)生后能迅速趕往現(xiàn)場,了解情況協(xié)調處置。要加強突發(fā)事件應急處理專業(yè)隊伍的建設和培訓,確保突發(fā)事件預防、現(xiàn)場控制的應急設施、設備和必要的經(jīng)費。要按照突發(fā)性事件制定詳細的應急反應工作流程。
    突發(fā)性事件應急預案編制導則篇四
    公司成立突發(fā)事件應急領導小組。
    組長:
    副組長:
    成員:
    領導小組對公司突發(fā)事件處置工作負總責,組長為第一責任人,副組長為第二責任人,各成員為具體負責人。
    應急領導小組主要職責如下:
    1、組織擬訂突發(fā)事件防治方案,制定應急處置措施。
    2、指揮處置突發(fā)事件。
    3、及時向有關部門如實報告情況。
    4、調查或協(xié)助調查突發(fā)事件發(fā)生原因等。
    1、禁止在倉庫、賣場及其他工作場所吸煙。
    2、禁止將任何東西堆放在安全門及安全通道前,以免阻塞。
    3、未經(jīng)經(jīng)理允許,不得將非超市人員帶入辦公室或倉庫。
    4、員工應對任何可能引起危險的操作和事件要提出警告;嚴重的應報告部門主管及經(jīng)理。
    5、員工應熟悉賣場和倉庫滅火裝置的位置,應熟悉應急設備的使用方法。
    6、員工應遵守工具的安全操作說明;非工作執(zhí)掌范圍,不得擅自使用機器設備。
    7、禁止移動或拆除設備上的安全標識,禁止改裝現(xiàn)有設備。
    8、員工在各自的崗位區(qū)域內應積極參與處理意外事故,服從統(tǒng)一調度。
    9、如發(fā)現(xiàn)的安全隱患及可疑人員,應及時向部門主管或經(jīng)理匯報。
    1、應急預案發(fā)布后,經(jīng)理應組織全體人員學習、培訓、簽字備查并填寫培訓記錄,確保員工熟悉自身的應急職責和具備應急能力。
    2、應急領導小組應確定所需的應急設施,并保證充足提供。要定期檢查、測試這些設施以保證其能夠有效使用。應急設施包括:警報設施、應急照明、消防設施、監(jiān)控設施、通訊設備、消防通道等。
    3、應急領導小組應依據(jù)賣場布局合理繪制緊急疏散路線。
    4、應急領導小組應分別針對可能出現(xiàn)的各項突發(fā)事件組織一次演練,以檢驗和評估通信指揮、處理步驟、應急救援步驟、應急救援物資、應急救援設備、應急救援人員反應能力與職責等的安全可靠性。
    5、演練結束應對應急演練的結果進行評審,特別是對緊急情況發(fā)生后應急計劃實施的效果進行評審,必要時修改應急預案。應急預案演練記錄與評審結果應予歸檔。
    突發(fā)事件發(fā)生后,現(xiàn)場有關人員應當立即報告經(jīng)理,應急領導小組全部成員立即趕赴現(xiàn)場,進行現(xiàn)場指揮,針對不同突發(fā)事件立即啟動應急預案。
    1、如出現(xiàn)火警,要迅速判斷火警的真假。
    2、在場領導迅速組織人員滅火防止火勢曼延;如果火勢較大無法撲滅,要迅速撥打“119”,告知火災的具體位置。
    3、及時通知電工,做好電源的斷電和送電準備工作。
    4、當班安保人員要堅守崗位,把好各出入口,阻止顧客入內,防止壞人乘機打劫,并勸說附近的顧客迅速離場。
    5、各部門工作人員要做好本部門內員工和顧客的疏散工作,會計、出納和收銀員要做好所有現(xiàn)金和帳目的轉移,對在收銀處等待結帳的顧客要勸說其離開。
    6、賣場員工要注意賣場內的顧客,勸說其退場,并要引導顧客從安全通道離開,同時要細心檢查每一個角落,以防還有顧客在賣場內。自身也要做好撤退的準備。
    7、安保組要立即疏散賣場的顧客,積極參與現(xiàn)場滅火,客服要保證廣播的暢通。
    8、門口安保人員要引導消防車進場。義務消防員要協(xié)助消防員做好滅火工作,并有義務協(xié)助消防查清火災原因。
    9、疏散的員工要在門前廣場集合,以便清點。
    1、發(fā)現(xiàn)打架事件,保安人員要快速、及時制止,防止事態(tài)的進一步惡化并及時通知值班領導。
    2、如無法迅速控制事態(tài),應撥打“110”,通知公安機關處理并保護好現(xiàn)場。對受傷人員要及時送往醫(yī)院救抬。
    3、對有內部人員參加的打架事件要及時予以制止,并報告上一級領導。安保人員及相關員工要保護好服務區(qū)財產(chǎn)及其他顧客的人身安全。必要時要及時疏散顧客。
    4、在員工中加強思想教育,作好善后工作,避免負面影響的進一步擴大。
    1、超市有人受傷要及時通知在場的部門領導。及時將受傷人員送往醫(yī)院治療并通知受傷人員家屬。
    2、如是超市原因造成顧客受傷,要及時向顧客賠禮道歉,接受顧客的批評,并做好善后處理工作。如不是超市的原因,也要根據(jù)人道主義做好各項工作。
    3、如是超市員工受傷,部門要做好受傷人員休息期間的頂崗工作。在員工中做好思想教育工作,防止負面影響擴大。
    1、發(fā)現(xiàn)漏水,在場領導要迅速安排員工做好物資的轉移工作。
    2、及時通知維修人員,排除漏水,疏通下水道切斷水源。
    3、汛期來臨之前,要做好下水道的檢查工作,要加強值班人員的思想教育和防汛物資的準備。
    發(fā)現(xiàn)偷盜者,員工應及時通知安保人員和部門主管,對情節(jié)較重或慣偷人員由安保人員將其扭送派出所。對夜間盜竊或者團伙盜竊要及時通知派出所或撥打“110”, 保護好現(xiàn)場,協(xié)助公安機關破案。
    1、發(fā)生突發(fā)性停電,要及時通知部門主管。通知電工,排除停電故障,檢查備用電源和應急照明系統(tǒng)是否正常運行。
    2、收銀員要保管好現(xiàn)金。安保人員要堅守崗位,防止意外事件。安保人員要勸說想進入超市購物的顧客,向其說明情況。員工要注意來往人員,防止商品被盜,必要時進行清場。
    3、后臺負責停電前后電腦的運行,保證來電后收銀臺的正常運轉。
    4、各部門停電時要關掉有關設施的電源開關。
    5、如晚上停電,必要時,要做好提前清場的準備工作。
    6、電工要做好來電前的準備工作,使來電后的各項設施能夠正常運轉。
    突發(fā)性事件應急預案編制導則篇五
    游泳館接到安全事故突發(fā)事件報告,應迅速派人趕到事故現(xiàn)場,立即進行專業(yè)處理,應急小組負責人應迅速趕到事故現(xiàn)場指揮解決問題,并及時上報董事會。
    3.聯(lián)系電話。
    處理溺水的應急小組電話:
    處理受傷、突發(fā)疾病等事故電話:
    急救中心:120。
    安全事故:110報警,
    4.處理事件原則"迅速、快捷、高效,以人為本,保護生命"。
    5.對在突發(fā)事件中處理不力,瀆職的責任人要追究相關責任。
    突發(fā)性事件應急預案編制導則篇六
    酒店是公眾集聚和出入的重要場所,意外事故和突發(fā)事件時有發(fā)生。為了有效保護客人和員工的正當權益、維護酒店的正常經(jīng)營秩序,酒店現(xiàn)制定部分防止突發(fā)性事件的應急處理預案。請各部門認真組織員工學習和貫徹執(zhí)行。
    1、突發(fā)性事件應急管理應貫徹預防為主,預防與應急相結合的原則。把應急管理貫穿于管理的全過程。努力創(chuàng)造安全和諧的酒店環(huán)境。
    2、建立健全突發(fā)性應急事件處理培訓制度。對本部的員工定期進行培訓。開展應急知識和宣傳普及活動的必要地應急訓練。
    3、經(jīng)常對本酒店所轄區(qū)內容易引發(fā)各類突發(fā)性事件的危險源、危險區(qū)域和工作環(huán)節(jié)進行檢查。掌握并及時處理存在的可能引發(fā)突發(fā)事件的問題。明確提示和要求本酒店員工采取相應的安全防范措施。
    4、強化全員安全意識,建立異常情況報告制度。任何人在任何時間任何地點,發(fā)現(xiàn)異常情況或有不安全因素,有義務和責任向部的負責人或有酒店有關部門報告。如避免重大事故發(fā)生,對報告人實行獎勵。
    1、任何情況下不得與客人爭吵與斗毆,在客人情緒激動時,多使用禮貌用語“對不起”。并及時報告部門領導或者保安部進行處理。
    2、在處理與客人糾紛時,應站在客人角度上觀察問題、分析問題、處理問題、換位思考,不隨意推卸酒店的過失和責任。酒店由于過失,對客人造成的傷害或損失,酒店應該承擔相應的責任。以免造成事態(tài)的擴大。
    3、處理與客人重大糾紛時,酒店應本著講情、講理、講法的處理原則,并及時報告政府有關部門協(xié)同處理。
    1、發(fā)生案情立即報告和報警
    (1)每個員工在酒店內一旦發(fā)現(xiàn)發(fā)生了搶劫、綁架、兇殺、槍殺和意外事故等重大案件,首先要保證自身安全的情況下,然后再迅速將案情、事故信息通知消防中心(監(jiān)控室2321)同時不要驚慌失措,應沉著冷靜。
    (2)報警時應語言清晰,案發(fā)時間、地點、區(qū)域、樓層房號、人員及簡要情況報告要清楚,告知報警人的部門和姓名。
    (3)各部門員工在酒店區(qū)域內發(fā)現(xiàn)異常情況、可疑人員和人員聚眾有鬧事苗頭的要及時報告保安部消防中心(電話:2321),或保安部經(jīng)理(電話:13873982005)和主管安全副總經(jīng)理(電話:13975935155)。
    (4)消防中心要注視監(jiān)控畫面,應同時迅速準確地記錄案情信息,并立即報告保安部經(jīng)理,晚班報告大堂副理(電話:2669、3188)。根據(jù)事故大小由大堂副理決定是否報告值班經(jīng)理。
    (5)保安部經(jīng)理接到報警后須立即趕赴現(xiàn)場,了解案情后,立即向主管安全的副總經(jīng)理匯報。
    (6)副總經(jīng)理接到報告到達現(xiàn)場后,應立即做出決定是否向上級報告和公安機關報案。
    2、保安部職責和任務
    (1)防中心(監(jiān)控室2321)立即通知大堂崗和其他崗位保安,同時注意保護現(xiàn)場,特殊情況需經(jīng)公安部門到達后同意即可。
    (2)保安人員趕赴現(xiàn)場后,劃定警戒線控制無關人員進入,維護現(xiàn)場秩序。
    (3)如發(fā)現(xiàn)犯罪嫌疑人正行兇或準備逃跑,應立即將其抓獲并派人看守,待公安人員來到后交他們處理。
    (4)如有人質被他們綁架,應采取必要措施,控制事態(tài)發(fā)展,待公安人員來現(xiàn)場后配合行動。
    (5)如被害人傷勢嚴重,應立即與市急救中心聯(lián)系前來搶救;如被害人已經(jīng)死亡,要立即報告公安人員迅速處理,同時注意做好保密工作,嚴禁問題擴散。
    (6)記錄整個案件的處理情況,其他部門按總經(jīng)理室指令配合保安部或公安部門工作。
    突發(fā)性事件應急預案編制導則篇七
    為確保我xx在發(fā)生突發(fā)性公共事件時能夠及時、高效、有序地開展工作,提高預防、處理突發(fā)性公共事件工作的應急反應能力和處理突發(fā)事件的水平,妥善處理突出問題和矛盾糾紛事件,維護改革發(fā)展和穩(wěn)定大局,制定本預案。
    一、職責分工
    (一)處理突發(fā)性公共事件領導組主要職責
    1、領導組組長主持召開領導組成員緊急會議,通報信訪情況,聽取各有關單位的情況匯報,研究決定是否啟動信訪緊急預案,安排部署、指導協(xié)調和檢查督促突發(fā)性公共事件。
    2、及時上報并發(fā)布信訪信息,視情請求有關部門支持與配合。
    3、及時赴上訪現(xiàn)場,做好政策解釋和勸阻工作。
    (二)突發(fā)性公共事件領導組成員工作職責
    1、處理日常的來信來訪工作。
    2、對集體上訪人員進行思想教育、政策解釋和勸返工作。
    3、加強與有關部門及各縣(市)區(qū)市林業(yè)局信訪領導組的溝通與聯(lián)系,對上級交辦的有關案件進行督辦、督查,并嚴把結案質量關,隨時向領導組報告工作和結案情況。
    4、按時參加局領導小組會議,并抓好會議精神的貫徹落實。 1
    5、及時了解全市涉及林部門的穩(wěn)定工作情況,研究提出做好工作的意見和建議。
    (三)突發(fā)性公共事件信訪辦公室主要職責
    1、傳達領導組工作指令并監(jiān)督落實。
    2、及時掌握信訪接待進展情況,收集信訪信息并向領導組領導報告,提出接訪工作建議。
    3、按領導組領導指示與有關單位聯(lián)系,通報有關情況,請求公安等有關部門支持。
    4、負責群體性突發(fā)事件和信訪工作信息發(fā)布、代領導組草擬向、市政府和市林業(yè)局的信訪接待報告。
    二、制度保障
    (一)把群體性突發(fā)事件和信訪工作列入重要議事日程,尤其是主要領導應定期聽取信訪部門的工作匯報,認真研究群眾來信來訪反映的新情況、新問題及合理化建議,過問本單位疑難信訪案件的處理情況。
    (二)堅持群體性突發(fā)事件和信訪領導責任制,誰主管誰負責。要明確本部門信訪工作的重點單位、重點問題并組織力量深入調查,提出解決方案并跟蹤落實。
    (三)對群體性突發(fā)事件和信訪工作實行目標管理,把群體性突發(fā)事件和信訪工作作為考核各級干部工作的一個重要指標。
    (五)實行責任追究制,對因工作不負責任、失職、處置失當而引發(fā)大規(guī)模群眾集體上訪造成嚴重后果的,必須追究有關領導的責任。
    (六)堅持下訪工作制度,轉變工作方法,由上訪變?yōu)橄略L,深入基層,廣泛宣傳xx政策,傾聽xx對象的呼聲,摸清潛在的上訪苗頭,有針對性地研究解決帶有普遍性的問題。
    (七)堅持信息通報、預測排查制度,對群眾來信來訪反映的普遍性、突出性問題,研究制定解決辦法,發(fā)現(xiàn)群眾集體上訪苗頭,要及時就地化解。
    三、應急措施
    發(fā)現(xiàn)重大信訪苗頭或事件發(fā)生后,啟動本預案,并開展以下工作:
    (一)立即召開處理群體性突發(fā)事件和信訪領導小組會議,通報上訪情況和接訪情況,分析研究可能出現(xiàn)的重大問題及對策。
    (二)立即將上訪情況和接訪情況向、市政府或市林業(yè)局報告,請求有關部門給予幫助和支持。
    (三)對已發(fā)生的群眾集體上訪,一定認真對待,做到有訪必接,防止矛盾激化,把上訪群眾穩(wěn)定在當?shù)亍?BR>    (四)通知上訪有關部門工作人員,根據(jù)職責和任務,立即趕赴上訪現(xiàn)場做好耐心細致的疏導工作。
    (五)對問題復雜、規(guī)模較大的集體上訪,有關領導一定要親自出面做工作,及時提出處理意見。
    (六)堅決勸阻集體赴京、赴省、赴市上訪,對已進京、進省、進市
    的集體上訪群眾,立即通知有關部門,盡快將他們接回,做好疏導工作。
    (七)對自身處境艱難,失去生活信心,有輕生或危害社會傾向的特殊人員要耐心開導,穩(wěn)定他們的情緒,并積極聯(lián)系有關方面解決問題。必要時,報請有關機關采取應急措施。
    (八)對多年上訪的老戶,堅持屬地管理的原則,在摸清主要問題的前提下,采取請上來或走下去的方式,與當?shù)赜嘘P方面共同研究解決,想方設法把他們穩(wěn)定在當?shù)亍?BR>    四、車輛、通信保障
    院處理突發(fā)性公共事件和信訪工作專用車輛要隨時保持車況良好,油料充足。有關科室和人員在接到信訪通報后,移動電話要保證24小時暢通;值班電話要堅持24小時值班,隨時掌握各方面信息并上傳下達。
    為加強勞務隊伍管理,切實保護農(nóng)民工的合法權益,及時有效的處置因拖欠民工工資引發(fā)的集體上訪、鬧-事等群體性事件,維護社會和諧穩(wěn)定,根據(jù)行業(yè)管理部門要求,結合項目部實際,特制定本應急預案。
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    突發(fā)性事件應急預案編制導則篇八
    1.就近原則。一般不要超出一天的行程。
    2.節(jié)儉原則。嚴格控制費用,少去費用較高的旅游景區(qū),多到鄉(xiāng)村、戶外體驗大自然。
    3.環(huán)保原則。注意收集活動過程所產(chǎn)生的各種垃圾,不要亂寫亂畫亂扔廢棄物品,保護自然環(huán)境?;顒咏Y束要在規(guī)定的地點按時集中,有秩序地排隊,清點人數(shù)上報,并收拾活動場地上的果皮紙屑,打包放成一堆。
    4.安全第一原則。事前進行活動專項教育,包括防火安全教育、校外活動安全教育、交通安全教育、校內外環(huán)保教育等。
    為應對活動期間的突發(fā)事故,成立活動安全領導小組。下設后勤保障組、醫(yī)療保障組、緊急處理組、活動全面協(xié)調人等各職能小組,分工明確,職責到位。出行時應有校級帶隊領導。
    組長:
    副組長:
    成員:各班主任。
    (一)事故發(fā)生后,現(xiàn)場人員應立即向帶隊領導報告。帶隊領導根據(jù)情況作出決定。
    (二)一般性事故,帶隊領導可根據(jù)情況自行進行解決,并進行記錄。重大事故,應立即上報給突發(fā)事故應急處理領導小組,同時組織人員進行搶救,以最短時間最快速度開展工作,并在第一時間通知學生家長。
    (三)校突發(fā)事故應急領導小組接到事故報告后,根據(jù)事故情況應盡快向公安、醫(yī)療、教育、旅游等部門上報,同時增派人員赴現(xiàn)場進行組織搶救。
    (四)在組織應急搶險過程中,以保證學生安全為首位。寫出書面報告,總結經(jīng)驗教訓。
    (一)安全常規(guī)措施:
    1.所有教師、工作人員手機必須處于開機狀態(tài),前一天必須檢查手機充值狀況,確保資費充裕。
    2.進入活動目的地后,由校級領導原地執(zhí)守,擔任總指揮。
    3.分散自由活動時,要求學生幾人一組,不要個別行動。
    4.每次轉移活動地點及活動結束時必須清點人數(shù),一個不能少。
    (二)因天氣因素變更活動處理:
    1.活動前一天了解天氣情況,通知學生做好相應準備。
    2.發(fā)車時遇天氣變化,要認真分析趨勢和可能,做出延時、變更處理。
    3.針對學生可能出現(xiàn)的情緒波動,做好引導、說服教育工作,妥善處理善后事項。
    (三)車輛故障處理:
    1.活動前要求承辦方檢查車輛車況,車況不良必須更換,否則不得發(fā)車。
    2.中途車輛故障:
    (1)帶隊跟車老師及時把故障情況通知校領導和承辦方。
    (2)故障為影響安全的',一律停駛,由承辦方緊急調車改乘。
    3.途中車輛失火,應立即要求司機停車開門,用滅火機撲滅。同時指揮學生不要驚慌,如火勢較小,前部學生從前門下,后部學生從后部應急門下;如火勢較大,可視情況破窗逃生。下車后,及時組織疏散,一名教師負責清點人數(shù),一名教師負責及時向領導報告情況。如有學生受傷應立即組織搶救。
    4.車輛換乘時,帶隊教師維持好學生秩序,嚴禁下車隨意走動,尤其應防止交通事故發(fā)生。
    (四)、學生突發(fā)疾病、意外傷害:
    1.師生在途中突發(fā)疾病、意外傷害,隨車帶隊教師立即聯(lián)系應急車,視輕重由校醫(yī)作處理或就近送醫(yī)院。
    2.師生在園內突發(fā)疾病、意外傷害,帶隊教師立即聯(lián)系總指揮,視輕重由校醫(yī)作處理、或送園內醫(yī)務站診療,病情嚴重的送當?shù)蒯t(yī)院急救。
    (五)學生走失處理:
    1.允許學生帶手機,師生互留電話號碼,以便電話聯(lián)系。
    2.如發(fā)現(xiàn)學生走失,切不可大意、拖延,應立即組織就地尋找。
    3.從學生最后接觸的同學入手,了解最后行蹤。
    4.電話通知其它帶隊教師關注尋找。
    5.利用廣播等形式發(fā)布尋人啟示。
    (六)、交通事故處理:
    1.有嚴重受傷即刻撥打120、122,并立即組織搶救。
    2.迅速報告校領導,調動應急車趕到事發(fā)現(xiàn)場,視傷情確定立即送醫(yī)院,還是緊急處理后送醫(yī)院。
    3.保護好現(xiàn)場,指揮師生撤離至安全地點。
    4.向上級領導報告事故情況。
    5.安定學生情緒,詢問、檢查學生受傷情況,受輕傷學生送醫(yī)院檢查、診治。
    6.立即成立事故處理小組,分別負責家長、公安、醫(yī)療、保險各方接洽,妥善處理善后事宜。
    突發(fā)性事件應急預案編制導則篇九
    組長:
    副組長:
    成員:
    1、發(fā)生火災時,現(xiàn)場馬上組織疏散人員離開現(xiàn)場。立即報警撥打消防中心火警電話(119、110),報告內容為:“地方發(fā)生火災,請迅速前來撲救,地址:”。待對方放下電話后再掛機。同時迅速報告辦事處安委會及安全領導小組,組織有關人員攜帶消防器具趕赴現(xiàn)場進行撲救。
    2、在向領導匯報的同時,派出人員到主要路口等待引導消防車輛。并組織人員救助人員、撲滅火災。
    1、要迅速組織人員逃生,原則是“先救人,后救物”。
    2、參加人員:在消防車到來之前,在確保自身安全的情況下均有義務參加撲救。
    3、消防車到來之后,要配合消防專業(yè)人員撲救或做好輔助工作。
    4、使用器具:滅火器、水桶、消防水帶等。
    5、無關人員要遠離火災地的道路,以便于消防車輛駛入。
    1、撲救固體物品火災,如木制品,棉織品等,可使用各類滅火器具。
    2、撲救液體物品火災,如汽油、柴油、食用油等,只能使用滅火器、沙土、浸濕的棉被等,絕對不能用水撲救。
    3、如系電力系統(tǒng)引發(fā)的火災,應當先切斷電源,而后組織撲救。切斷電源前,不得使用水等導電性物質滅火。
    1、火災事故首要的一條是保護人員安全,撲救要在確保人員不受傷害的前提下進行。
    2、火災第一發(fā)現(xiàn)人應判斷原因,立即切斷電源。
    3、火災發(fā)生后應掌握的原則是邊救火,邊報警。
    4、人是第一可寶貴的,在生命和財產(chǎn)之間,首先保全生命,采取一切必要措施,避免人員傷亡。
    注:如遇領導調整,繼任者履行前任職責。
    突發(fā)性事件應急預案
    公司成立突發(fā)事件應急領導小組。
    組長:經(jīng)理店長
    副組長:安保組長
    成員:收銀組長生鮮組長 副食組長 百貨組長 家紡組長 安保人員
    領導小組對公司突發(fā)事件處置工作負總責,組長為第一責任人,副組長為第二責任人,各成員為具體負責人。
    應急領導小組主要職責如下:
    1、組織擬訂突發(fā)事件防治方案,制定應急處置措施。
    2、指揮處置突發(fā)事件。
    3、及時向有關部門如實報告情況。
    4、調查或協(xié)助調查突發(fā)事件發(fā)生原因等。
    1、禁止在倉庫、賣場及其他工作場所吸煙。
    2、禁止將任何東西堆放在安全門及安全通道前,以免阻塞。
    3、未經(jīng)經(jīng)理允許,不得將非超市人員帶入辦公室或倉庫。
    4、員工應對任何可能引起危險的操作和事件要提出警告;嚴重的應報告部門主管及經(jīng)理。
    5、員工應熟悉賣場和倉庫滅火裝置的位置,應熟悉應急設備的使用方法。
    6、員工應遵守工具的安全操作說明;非工作執(zhí)掌范圍,不得擅自使用機器設備。
    7、禁止移動或拆除設備上的安全標識,禁止改裝現(xiàn)有設備。
    8、員工在各自的崗位區(qū)域內應積極參與處理意外事故,服從統(tǒng)一調度。
    9、如發(fā)現(xiàn)的安全隱患及可疑人員,應及時向部門主管或經(jīng)理匯報。
    1、應急預案發(fā)布后,經(jīng)理應組織全體人員學習、培訓、簽字備查并填寫培訓記錄,確保員工熟悉自身的應急職責和具備應急能力。
    2、應急領導小組應確定所需的應急設施,并保證充足提供。要定期檢查、測試這些設施以保證其能夠有效使用。應急設施包括:警報設施、應急照明、消防設施、監(jiān)控設施、通訊設備、消防通道等。
    3、應急領導小組應依據(jù)賣場布局合理繪制緊急疏散路線。
    4、應急領導小組應分別針對可能出現(xiàn)的各項突發(fā)事件組織一次演練,以檢驗和評估通信指揮、處理步驟、應急救援步驟、應急救援物資、應急救援設備、應急救援人員反應能力與職責等的安全可靠性。
    5、演練結束應對應急演練的結果進行評審,特別是對緊急情況發(fā)生后應急計劃實施的效果進行評審,必要時修改應急預案。應急預案演練記錄與評審結果應予歸檔。
    突發(fā)事件發(fā)生后,現(xiàn)場有關人員應當立即報告經(jīng)理,應急領導小組全部成員立即趕赴現(xiàn)場,進行現(xiàn)場指揮,針對不同突發(fā)事件立即啟動應急預案。
    1、如出現(xiàn)火警,要迅速判斷火警的真假。
    2、在場領導迅速組織人員滅火防止火勢曼延;如果火勢較大無法撲滅,要迅速撥打“119”,告知火災的具體位置。
    3、及時通知電工,做好電源的斷電和送電準備工作。
    4、當班安保人員要堅守崗位,把好各出入口,阻止顧客入內,防止壞人乘機打劫,并勸說附近的顧客迅速離場。
    5、各部門工作人員要做好本部門內員工和顧客的疏散工作,會計、出納和收銀員要做好所有現(xiàn)金和帳目的轉移,對在收銀處等待結帳的顧客要勸說其離開。
    6、賣場員工要注意賣場內的顧客,勸說其退場,并要引導顧客從安全通道離開,同時要細心檢查每一個角落,以防還有顧客在賣場內。自身也要做好撤退的準備。
    7、安保組要立即疏散賣場的顧客,積極參與現(xiàn)場滅火,客服要保證廣播的暢通。
    8、門口安保人員要引導消防車進場。義務消防員要協(xié)助消防員做好滅火工作,并有義務協(xié)助消防查清火災原因。
    9、疏散的員工要在門前廣場集合,以便清點。
    1、發(fā)現(xiàn)打架事件,保安人員要快速、及時制止,防止事態(tài)的進一步惡化并及時通知值班領導。
    2、如無法迅速控制事態(tài),應撥打“110”,通知公安機關處理并保護好現(xiàn)場。對受傷人員要及時送往醫(yī)院救抬。
    3、對有內部人員參加的打架事件要及時予以制止,并報告上一級領導。安保人員及相關員工要保護好服務區(qū)財產(chǎn)及其他顧客的人身安全。必要時要及時疏散顧客。
    4、在員工中加強思想教育,作好善后工作,避免負面影響的進一步擴大。
    1、超市有人受傷要及時通知在場的部門領導。及時將受傷人員送往醫(yī)院治療并通知受傷人員家屬。
    2、如是超市原因造成顧客受傷,要及時向顧客賠禮道歉,接受顧客的批評,并做好善后處理工作。如不是超市的原因,也要根據(jù)人道主義做好各項工作。
    3、如是超市員工受傷,部門要做好受傷人員休息期間的頂崗工作。在員工中做好思想教育工作,防止負面影響擴大。
    1、發(fā)現(xiàn)漏水,在場領導要迅速安排員工做好物資的轉移工作。
    2、及時通知維修人員,排除漏水,疏通下水道切斷水源。
    3、汛期來臨之前,要做好下水道的檢查工作,要加強值班人員的思想教育和防汛物資的準備。
    發(fā)現(xiàn)偷盜者,員工應及時通知安保人員和部門主管,對情節(jié)較重或慣偷人員由安保人員將其扭送派出所。對夜間盜竊或者團伙盜竊要及時通知派出所或撥打“110”, 保護好現(xiàn)場,協(xié)助公安機關破案。
    1、發(fā)生突發(fā)性停電,要及時通知部門主管。通知電工,排除停電故障,檢查備用電源和應急照明系統(tǒng)是否正常運行。
    2、收銀員要保管好現(xiàn)金。安保人員要堅守崗位,防止意外事件。安保人員要勸說想進入超市購物的顧客,向其說明情況。員工要注意來往人員,防止商品被盜,必要時進行清場。
    3、后臺負責停電前后電腦的運行,保證來電后收銀臺的正常運轉。
    4、各部門停電時要關掉有關設施的電源開關。
    5、如晚上停電,必要時,要做好提前清場的`準備工作。
    6、電工要做好來電前的準備工作,使來電后的各項設施能夠正常運轉。
    突發(fā)性事件應急預案編制導則篇十
    為及時、妥善處置突發(fā)性群眾上訪事件,維護我局正常工作秩序,根據(jù)《信訪條例》,參照《郵政局突發(fā)性群體上訪事件處置預案》,結合我局實際制訂本預案。
    突發(fā)性群體上訪系指5人以上(含5人)集體越級上訪事件。
    組長:xx。
    副組長:xxx。
    成員:xxx。
    領導小組下設辦公室,辦公室設在我局辦公室。
    1、堅持認真對待、實事求是、依法解決問題和思想疏導教育相結合的原則。要堅持依法辦事,依據(jù)相關政策法規(guī)進行說服勸導,以解決問題為根本,積極化解矛盾,維護穩(wěn)定,防止事態(tài)擴大和蔓延,盡力把矛盾化解在本級。
    2、領導小組各成員要認真負責,高度重視突發(fā)性群體上訪工作,按照職責分工開展工作。
    3、及時溝通,把握事態(tài)動向。一旦發(fā)生突發(fā)性群體上訪,應立即按照處置預案進行處置,成員間要互通情況并及時向組長、副組長報告,以便進一步采取措施。
    4、一旦發(fā)生突發(fā)性群體上訪事件,要將上訪群眾安置在賓館,按突發(fā)性群體上訪事件處置小組組長批示(組長不在,經(jīng)副組長批示)意見接訪。
    1、突發(fā)性群體上訪事件處置領導小組辦公室要加強信訪工作的具體領導,密切關注信訪動態(tài),要突出做好預防工作;負責與相關股室一起做好信訪接待工作,參與研究答復意見、解釋有關政策法規(guī),做好來訪群眾的思想政治工作;及時將上訪事件總體情況上報領導,并提出初步處理意見;負責落實領導指示精神,組織、協(xié)調各有關部門處理上訪事件;按照“誰主管、誰負責”原則,及時通知所涉及部門做好調查處理工作;負責對事件解決的跟蹤、催辦、反饋工作。
    2、保衛(wèi)部門要加強前門值班人員的管理,做好應對復雜局面的準備,必要時可調動全部力量,確保我局安全。
    3、辦公室負責上訪群眾的食宿安排、車輛及返程車票等服務性工作。
    4、相關股室接到接訪通知后,股長或副股長要立即到達指定地點參與接訪工作。接待時要態(tài)度和藹,做到耐心解釋,避免激化矛盾。
    5、各股室要密切關注本部門信訪動態(tài),做好預防工作。一旦接到支行通知,部門負責人要迅速趕往現(xiàn)場參加接待和勸返工作。
    1、發(fā)生緊急情況時,前門值班人員要在第一時間向辦公室和保衛(wèi)股報告。
    2、辦公室和保衛(wèi)部門接到報告后,要立即向局領導報告,并迅速趕往現(xiàn)場,做來訪群眾的思想工作,將上訪群眾安置在賓館,等待領導接見。如領導有指示,則按指示辦理。
    3、受理上訪事件后,要對上訪人員進行勸返,辦公室可視具體情況幫助購買返程車票。
    4、對下列非正常上訪行為,可商請公安機關采取必要措施。
    (1)糾纏、侮辱、毆打接待人員的。
    (2)重損壞接待場所公共財物的。
    (3)已經(jīng)接待處理或已結案,不返回原單位仍來支行找領導糾纏的。
    (4)威脅領導或其他接待工作人員,要以武力或暴力進行滋事的。
    (5)不能控制自己行為,精神不正常的。
    (6)在接待過程中發(fā)生信訪人自殺、自殘或急病發(fā)作的,在場接待工作人員要立即撥打110、120電話,以最快速度將其送往醫(yī)院搶救。
    (7)其他違反《信訪條例》和擾亂公共秩序、需要強制帶離的。
    突發(fā)性事件應急預案編制導則篇十一
    以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實縣教育局下發(fā)的文件精神,做好學校安全穩(wěn)定工作,做好學校突發(fā)事件后的應急搶險救援工作,保障全園師生員工的生命財產(chǎn)安全。保證在突發(fā)事件出現(xiàn)后,將損失降低到最低限度,保教育事業(yè)的改革與發(fā)展。
    1、安全第一,預防為主。
    2、統(tǒng)一領導、分級負責。
    3、快速反應、協(xié)同應對。
    二、實施目標。
    1、建立預警機制,對我園的現(xiàn)有設施要進行全面檢查,對不安全隱患要采取措施進行及時整改,到達安全標準,防患于未然。
    2、遇到人力不可抗拒的突發(fā)事件,及時采取控制機制,做到遇事不慌,指揮體系順暢,應急人員落實到位。
    3、組織指揮機構健全,應急人員落實到位,職責明確,將財產(chǎn)損失降到最低限底,確保師生人員的財產(chǎn)生命安全,減少社會的負面影響。
    三、應急事件的原則。
    1、統(tǒng)一指揮的原則。學校健全應急事件統(tǒng)一指揮系統(tǒng)。由校長全面指揮,其它領導成員分工合作,各職能部門按其職現(xiàn)范圍做好應急的本職工作。
    2、分級管理的原則。我園對應急事件要統(tǒng)一指揮,統(tǒng)一布控,分級管理,從上到下,各行其是,各負其責、從上層領導到中層干部,從年組長到班主任教師,從后勤到各辦公室。人人都有防范意識,層層都有管理網(wǎng)絡。
    3、資源整合的原則。我園對應急事件的發(fā)生要充分做好事前的準備應急工作。如:消防設施、滅火器材等。疏散撤離的通道路線、場所。做到:領導指揮到位,組織人員到位,各種設施到位,安全防范到位,通訊信息到位。
    4、及時報警的原則。及時向救護部門報告,向上級部門報告。
    5、職責追究的原則。我園務必按照應急預案的要求,做好預防。凡是發(fā)生群體性突發(fā)事件,務必層層追究職責。
    四、應急組織機構。
    總指揮:xxx副總指揮:xxx成員:教研組長各班級教師后勤人員。
    1、幼兒園一旦發(fā)生火災,立即起動指揮系統(tǒng)。由通信組向消防中心拔打119,及時發(fā)出火警信事號,使消防人員和車輛及時趕到火災現(xiàn)場,通信組要把火災的發(fā)生和搶求過程狀況及時記錄和拍攝下來,并及時報道火災狀況,記錄火災的全過程。
    2、保衛(wèi)組要將現(xiàn)場保護起來,防止意外狀況的發(fā)生,配合消防和公安人員,調查火災的起因,保護好學校財產(chǎn)和師生員工的人身安全,做好警衛(wèi)工作。
    3、搶救組要在火情發(fā)生后及時切斷電源,立即起用現(xiàn)有的消防器材,組織人員立即搶救學校的貴重物品(如:多媒體設備、財務室的帳目、檔案、樂器設備、體育設備等)如有被困師生搶救人員要首先搶救被困人員,但要保證人身安全。將損失降到最低限度,搶救組人員要作好自身的防護準備工作。
    4、運輸組要在火情發(fā)生后,要將搶救出來的設備物品及時運到安全地帶,并配合救護人員將傷員運送到醫(yī)院進行救護,配合疏散將師生護送到安全地帶。
    5、疏散組要在火情發(fā)生后,立刻組織人員打通疏散通道,并組織師生及時疏散到安全地帶,保證不發(fā)生遺留人員。要配合班主任教師清點班級人數(shù)如發(fā)生特殊狀況要及時向上級領導匯報。妥善處理好應急事件,要熟知撤離的范圍,路線和場所。
    6、學校的指揮系統(tǒng)要發(fā)揮職能作用,做到人員到位,組織到位,設施到位,防范措施到位,善后處理到位,消防配合到位,確保學校的財產(chǎn)和師生員工的生命安全。
    1、幼兒食物中毒事件,一線教師一經(jīng)發(fā)現(xiàn)要立即向領導報告,領導和保健醫(yī)生要及時趕到現(xiàn)場,根據(jù)中毒狀況組織人員立即將中毒幼兒送往醫(yī)院。
    2、幼兒園幼兒的`保衛(wèi)人員要保護好現(xiàn)場,要及時調查中毒原因,并構成書面資料,保存好食品證物,并送交有關部門進行檢驗,事情重大要及時向公安部門和上級主管部門進行報告,待有關部門調查處理。
    3、幼兒園行政部門要組織全(園)師生(幼兒)對食品衛(wèi)生進行宣傳教育,個性是夏季天氣炎熱,注意飲食衛(wèi)生,教育幼兒不吃零食,不吃發(fā)霉食物,不喝生水,把住病從口入關。
    4、幼兒園通信報道組,要及時將學校幼兒園發(fā)生食物中毒的狀況及時記錄和拍錄,構成資料,歸檔備案,為調查處理供依據(jù)。
    1、幼兒園搞大型群眾活動(如參加舉辦運動會、文藝匯演、參觀、公益勞動等)要認真做好組織工作,要把安全工作放在首位,妥善安排好保衛(wèi)人員,采取有效保護措施,教育學生應注意的安全事項。
    2、在大型活動中一旦突發(fā)意外事件,領導要及時趕到現(xiàn)場,根據(jù)事故,妥善處理,組織實施指揮救護系統(tǒng),把事態(tài)影響降到最低,把損失降到最低,做到不慌不亂,井然有序,措施得當。
    3、大型活動中的突發(fā)事件要及時記錄,狀況必須要弄清楚,實事求是,事情重大要向上級主管部門報告,追究職責,吸到教訓,妥善處理好善后事宜。
    1、幼兒園一旦發(fā)生重大傳染病疫情,學校主管領導首先要向上級主管部門和防疫部門,及時報告。準確報告?zhèn)魅静〉陌Y狀,發(fā)病對象,年齡結構,人員數(shù)量,請示應急措施。
    2、幼兒園對傳染病要采取應急措施,組織指揮系統(tǒng),及時防護、隔離病源、配合有關部門調查傳染病因。分清類別。做好隔離、疏散、消毒、治療、統(tǒng)計記錄、防范、教育等項工作。
    3、做好傳染病的預防宣傳教育工作,幼兒園行政部門、保健醫(yī)生和教師要針對發(fā)生的疫情做好宣傳防護工作、充分利用廣播、家園欄、宣傳畫、家長會等大力宣傳衛(wèi)生常識,注意傳染病的發(fā)生與防治。
    4、幼兒園把防治甲型流感工作納入重要議事日程,一旦發(fā)現(xiàn)(幼兒)發(fā)高燒要立即通知家長,并將一旦診斷流感,立即向上級主管部門和防疫部門進行報告請示,并立即做好園內的防范、隔離、消毒工作,遵照上級的批示做好(幼兒)家長的思想和社會穩(wěn)定工作。
    1、幼兒園孩子小,所以必須要把我園工作抓緊抓好,抓出實效,幼兒園的安全工作是幼兒教育工作的重中之重。
    2、幼兒園的安全防護措施是幼兒園的安全保障,絕不能麻痹大意。領導要經(jīng)常檢查幼兒園的設施狀況,對不安全隱患一經(jīng)發(fā)現(xiàn)要及時整改,力急到達規(guī)范化標準。
    3、幼兒園的教師要時刻注意幼兒的活動狀況,及時檢查和發(fā)現(xiàn)幼兒學習用品的桌椅用品,活動室的場所門窗、地面、玩具、睡覺時的床鋪、被褥,吃飯時的餐具、食品等有無異常狀況。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)要及時報告,妥善處理好,保證幼兒的人身安全。
    4、幼兒園一旦發(fā)生應急事件,幼兒園首先要及時向領導報告,說明狀況,及時指揮和組織有關人員妥善解決,做到及時準確,妥當無負面影響,根據(jù)事情的性質和后果,對直接職責人追究其職責,保證今后不再發(fā)生此類或類似事件。
    六、幼兒園突發(fā)性安全事故處理步驟。
    1、事故報警:幼兒園發(fā)生事故時,現(xiàn)場人員用心做好師生自身保護和救助工作,學校領導向教育局報告,必要時還要報警。報警資料:事故單位、事故發(fā)生時間、地點、性質、危險程度、師生傷亡狀況、報警人姓名及聯(lián)系電話。
    2、緊急疏散和現(xiàn)場急救:事故發(fā)生后,幼兒園有關職責人應立即根據(jù)現(xiàn)場事故發(fā)生的狀況,迅速組織有關人員將學生撤離到安全區(qū)域,控制事態(tài)發(fā)展,搶救受傷師生;現(xiàn)場救助人員在施救前務必做好自身防護措施,施救時嚴格按照規(guī)定的方法、措施進行,實施救死扶傷,堅持“先救人后救物,先救重后救輕”的原則,同時注意保護現(xiàn)場,嚴禁幼兒參加救護活動。
    3、事故處理:學校立即啟動處置突發(fā)性事件應急預案,領導小組相關成員務必即刻到達事故第一現(xiàn)場,指揮或指導、協(xié)助有關班級進行事故處理,并及時做好信息報送工作。
    七、實施要求。
    1、學校教師要確保安全的各項工作部署和要求始終把維護穩(wěn)定、確保安全作為壓倒一切的政治任務,不斷增強政治意識、大局意識和職責意識。
    2、根據(jù)幼兒園實際,不斷完善學校的應急預案。
    3、要不斷完善維護學校穩(wěn)定,確保幼兒園安全工作機制,健全制度,落實措施,要加強突發(fā)性事件應急處理專業(yè)隊伍的建設和培訓,確保突發(fā)事件預防、現(xiàn)場控制的應急設施、設備和必要的經(jīng)費。要按照突發(fā)性事件制定詳細的應急反應工作流程。
    突發(fā)性事件應急預案編制導則篇十二
    為切實保護好國家財產(chǎn)及局機關的人員生命安全,維護局機關正常的工作秩序,有效地防范和處置各類突發(fā)的緊急事件,根據(jù)《莆田市民宗局平安建設的實施意見》,結合實際,制定本預案。
    一、應急處置工作指導思想與原則
    牢固樹立以人為本和“安全第一”、“預防為主”的思想,切實把安全工作擺上重要的議事日程,加強組織領導,強化安全憂患意識和責任意識,形成群防群治、齊抓共管的良好局面,有效防止各種安全事故的發(fā)生。堅持“誰主管、誰負責”的原則,全面落實安全、保密工作責任制和事故隱患責任追究制度。
    二、應急處置工作組織機構和職責
    成立處置突發(fā)緊急事件工作領導小組,組長市局長擔任,成員單位由各科室負責人組成(名單附后)。領導小組下設辦公室。工作領導小組的職責:1、檢查督促貫徹執(zhí)行國家有關維護社會穩(wěn)定、保障人身及社會財富安全的法律和政策;2、大力開展安全防范宣傳和保密法制教育;3、督促搞好日常消防及安全保衛(wèi)工作檢查,及時排查和消除各種不安全因素和事故的隱患;4、組織力量處置突發(fā)、緊急事件;5、督促檢查各單位制訂相應的處置突發(fā)事件預案,及時有效地開展工作;6、向上級機關報送有關突發(fā)事件的信息;7、檢查監(jiān)督有關單位進行事故調查、善后處理以及恢復正常生活、工作秩序的情況。
    三、應急處置工作任務與措施
    (一)建立突發(fā)事件逐級報告制度
    發(fā)生突發(fā)緊急事件后,突發(fā)緊急事件工作領導小組在接到突發(fā) 1
    事件報告時,要弄清事件發(fā)生的時間、地點、單位、原因、損失情況等內容,并按有關規(guī)定逐級上報事故情況。同時向社會職能部門(110、120、119等)求助。
    (二)設立現(xiàn)場指揮系統(tǒng)
    2、了解現(xiàn)場人員傷亡和財產(chǎn)損失情況,及時向上級匯報搶救工作情況及事件處理的進展情況;3、將上級機關和領導的指示、通知準確記錄下來并迅速傳達下去;4、組織好指揮部工作會議和工作匯報會議;5、安排上級領導視察現(xiàn)場搶救工作的有關事宜。
    (三)各類型突發(fā)事件應急預案
    1、火災事故應急預案
    (1)發(fā)生火險時,應及時組織周圍的干部職工和其他群眾共同救火。并立即通知保安、水電工等義務消防隊人員動用滅火器參與撲救,將火險消滅在萌芽狀態(tài)。
    (2)遇大火應及時啟動報警系統(tǒng)和消防系統(tǒng)。并派專人等候和引導消防車、消防人員。
    (3)宗教場所遇火情時應立即打開場所的所有大門,打開電燈或應急燈,以便人員疏散。
    (4)值班人員和各場所負責人要在最短的時間內到達現(xiàn)場,組織人員疏散。
    (5)發(fā)生火險,在及時搶救的同時,應立即上報處置突發(fā)緊急事件工作領導小組。
    (6)火險發(fā)生后,要及時分析查找原因。對直接責任人要根據(jù) 2
    責任大小按規(guī)定給予處分。
    2、突發(fā)傳染性疾病應急預案
    (1)啟動報告和零報告制度,各場所要建立值班制度,加強疫情通報。
    (2)做好進入應急狀態(tài)的準備工作,落實各項防治措施。
    (3)開展有針對性的健康教育,印發(fā)宣傳資料,提高自我保護意識和防護能力。
    (4)對重大傳染病的密切接觸者,要配合衛(wèi)生部門做好隔離、醫(yī)學觀察和消毒等工作。
    3、突發(fā)食物中毒事件應急預案
    (1)立即將發(fā)病干部職工群眾送往醫(yī)院,并協(xié)助醫(yī)療機構救治病人。
    (2)保留造成食物中毒或者可能導致食物中毒的食品及其原料、工具、設備和現(xiàn)場,交有關部門處理。
    (3)積極配合有關部門的調查,并按其要求如實提供有關材料和樣品。
    (4)妥善處理善后事宜,維持正常的秩序。
    (5)根據(jù)引起食物中毒的原因,總結經(jīng)驗教訓,提出整改意見,杜絕類似事件再次發(fā)生。
    4、發(fā)生治安問題應急預案
    (1)對發(fā)生突發(fā)事件,做到及時發(fā)現(xiàn)、疏導,及時調解和處理,減少對社會的危害。
    (2)對可疑人員及物品進行盤查,查明身份,問清事由。
    (3)發(fā)現(xiàn)偷竊、斗毆等事件,要立即報告保安部門,保安人員要迅速到達現(xiàn)場制止,并撥打110報案。
    (4)對發(fā)生失竊、搶劫等治安事件后,要及時報告處置突發(fā)緊
    急事件工作領導小組,并撥打110報案。
    5、自然災害應急預案
    (1)當發(fā)生的.暴雨、洪澇、臺風(熱帶風暴)、龍卷風、冰雹、地質災害、雷擊、濃霧、強寒潮、地震等突發(fā)性自然災害時,應積極組織開展抗災搶險工作,努力減少人員傷亡,減輕國家和人民群眾財產(chǎn)損失。
    (2)災前要切實落實值班崗位制度,及時掌握氣象、雨情、水情等有關異常動態(tài),落實各項防護措施,做好抗災救災的準備工作。
    (3)災中應當根據(jù)實情迅速作出反應,及時、快速、安全地組織干部群眾撤離危險地帶,減輕人員傷亡;及時搶救、醫(yī)治因災受傷人員;迅速組織抗災自救,幫助解決受災干部職工群眾的生活困難,做好穩(wěn)定工作。
    (4)災后要及時核實和報告災情,安排資金、物資救助慰問受災的干部職工群眾。
    附:莆田市民宗局處置突發(fā)緊急事件工作領導小組名單
    組 長:郭智利
    副組長:鐘文斌
    成 員:黃祖洪、黃舜森、陳宗桂
    辦公室主任:黃祖洪(兼)
    一、 編制依據(jù)
    二、 適用范圍
    針對所周圍的村屯、家屬房、山上零散人員,組織群體性的暴亂、動亂、游-行示威活動,進行監(jiān)測、預防、應急準備,事件處置等工作。
    所下設的兩個檢查站對附近的人員要做好預防監(jiān)測的應急準備。
    三、提高認識、落實責任
    領導明確責任及職權,分級負責,堅持“分級響應、條塊結合、屬地管理”和“誰主管、誰負責”的原則,正確的處理突發(fā)事件與改革發(fā)展穩(wěn)定的關系。積極的疏導群眾、全力的勸阻,加強對群眾的說服教育,讓群眾以理性、合法的方式表達利益訴求,并妥善處理好,解決矛盾,防止矛盾激化和事態(tài)擴大。
    對出現(xiàn)暴-力的行為和嚴重擾亂社會治安秩序的事件,處理時要果斷堅決制止違法行為。
    處理事態(tài)要快速反映,及時起動應急預案,嚴格落實應急處置工作責任制。各環(huán)節(jié)要緊密銜接,迅速控制事態(tài)。宣傳有關的法律法規(guī)政策,及時駁斥澄清國內外歪曲性報道謠言,教育群眾,使之懂法守法。
    四、 加強領導、組織分工體系
    組 長:
    副組長:
    成 員:
    電話:
    做到應急就響應,響應就到位。并及時的通報到各相關部門,信息要準確、全面、客觀的報送。領導對承諾的事情要盡快的兌現(xiàn),防止事件的在次發(fā)生。
    興參經(jīng)營所
    2017年6月22日
    突發(fā)性事件應急預案編制導則篇十三
    為切實做好安全生產(chǎn),保證公司各項工作的順利進行,有效地預防和控制突發(fā)事件的`發(fā)生和危害,提高公司對突發(fā)事件的應變能力,做到“突而不急、而不亂”將事故損失降到最低限(特別是人員傷亡),制定本應急預案。
    突發(fā)事件是指不可預見,突然有可能發(fā)生的火災、洪澇災、工程事故、電擊、中毒等事故。
    1、公司應急救援指揮小組。
    組長:
    常務副組長:
    副組長:
    成員:
    2、辦公地點:辦公室。
    3、電話:
    4、應急車輛:
    1、組織全體職工學習掌握應急救援知識、規(guī)程,對應急救援器材提前準備,做到質量合格、完好存放、地點合適,使用方法正確。
    3、發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件,發(fā)現(xiàn)人要在第一時間向上報告,并保護現(xiàn)場,積極搶救傷員。
    4、各級救援指揮小組接到突發(fā)事件報告后,要立即根據(jù)事件性質、規(guī)模、啟動應急救援方案,在調動救援隊伍實施救援的同時向有關特警電話報警(火警119、急救120、交通事故122、其他110)請求支援。
    5、救援實施時,要做到指揮有序、措施得當、急而不亂。
    6、突發(fā)事件救援完畢后,相關人員要協(xié)助有關部門做好突發(fā)事件的調查、處理工作。
    突發(fā)性事件應急預案編制導則篇十四
    根據(jù)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的形勢變化和實施中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行更新、修訂和補充。
    國務院有關部門根據(jù)需要和本預案的規(guī)定,制定本部門職責范圍內的具體工作預案。
    縣級以上地方人民政府根據(jù)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》的規(guī)定,參照本預案并結合本地區(qū)實際情況,組織制定本地區(qū)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案。
    突發(fā)性事件應急預案編制導則篇十五
    一、處置火災事故的組織:
    安全工作領導小組。
    組長:
    副組長:
    成員:
    二、報警程序:
    1、發(fā)生火災時,現(xiàn)場馬上組織疏散人員離開現(xiàn)場。立即報警撥打消防中心火警電話(119、110),報告內容為:“地方發(fā)生火災,請迅速前來撲救,地址:”。待對方放下電話后再掛機。同時迅速報告辦事處安委會及安全領導小組,組織有關人員攜帶消防器具趕赴現(xiàn)場進行撲救。
    2、在向領導匯報的同時,派出人員到主要路口等待引導消防車輛。并組織人員救助人員、撲滅火災。
    三、組織實施:
    1、要迅速組織人員逃生,原則是“先救人,后救物”。
    2、參加人員:在消防車到來之前,在確保自身安全的情況下均有義務參加撲救。
    3、消防車到來之后,要配合消防專業(yè)人員撲救或做好輔助工作。
    4、使用器具:滅火器、水桶、消防水帶等。
    5、無關人員要遠離火災地的道路,以便于消防車輛駛入。
    四、撲救方法:
    1、撲救固體物品火災,如木制品,棉織品等,可使用各類滅火器具。
    2、撲救液體物品火災,如汽油、柴油、食用油等,只能使用滅火器、沙土、浸濕的棉被等,絕對不能用水撲救。
    3、如系電力系統(tǒng)引發(fā)的火災,應當先切斷電源,而后組織撲救。切斷電源前,不得使用水等導電性物質滅火。
    五、注意事項:
    1、火災事故首要的一條是保護人員安全,撲救要在確保人員不受傷害的前提下進行。
    2、火災第一發(fā)現(xiàn)人應判斷原因,立即切斷電源。
    3、火災發(fā)生后應掌握的原則是邊救火,邊報警。
    4、人是第一可寶貴的,在生命和財產(chǎn)之間,首先保全生命,采取一切必要措施,避免人員傷亡。
    注:如遇領導調整,繼任者履行前任職責。
    一、組織管理。
    組長:經(jīng)理店長。
    副組長:安保組長。
    成員:收銀組長生鮮組長副食組長百貨組長家紡組長安保人員。
    領導小組對公司突發(fā)事件處置工作負總責,組長為第一責任人,副組長為第二責任人,各成員為具體負責人。
    應急領導小組主要職責如下:
    3、及時向有關部門如實報告情況。
    4、調查或協(xié)助調查突發(fā)事件發(fā)生原因等。
    二、日常預防。
    1、禁止在倉庫、賣場及其他工作場所吸煙。
    2、禁止將任何東西堆放在安全門及安全通道前,以免阻塞。
    3、未經(jīng)經(jīng)理允許,不得將非超市人員帶入辦公室或倉庫。
    4、員工應對任何可能引起危險的操作和事件要提出警告;嚴重的應報告部門主管及經(jīng)理。
    5、員工應熟悉賣場和倉庫滅火裝置的位置,應熟悉應急設備的使用方法。
    6、員工應遵守工具的安全操作說明;非工作執(zhí)掌范圍,不得擅自使用機器設備。
    7、禁止移動或拆除設備上的安全標識,禁止改裝現(xiàn)有設備。
    8、員工在各自的崗位區(qū)域內應積極參與處理意外事故,服從統(tǒng)一調度。
    9、如發(fā)現(xiàn)的安全隱患及可疑人員,應及時向部門主管或經(jīng)理匯報。
    三、應急準備。
    1、應急預案發(fā)布后,經(jīng)理應組織全體人員學習、培訓、簽字備查并填寫培訓記錄,確保員工熟悉自身的應急職責和具備應急能力。
    2、應急領導小組應確定所需的應急設施,并保證充足提供。要定期檢查、測試這些設施以保證其能夠有效使用。應急設施包括:警報設施、應急照明、消防設施、監(jiān)控設施、通訊設備、消防通道等。
    3、應急領導小組應依據(jù)賣場布局合理繪制緊急疏散路線。
    4、應急領導小組應分別針對可能出現(xiàn)的各項突發(fā)事件組織一次演練,以檢驗和評估通信指揮、處理步驟、應急救援步驟、應急救援物資、應急救援設備、應急救援人員反應能力與職責等的安全可靠性。
    5、演練結束應對應急演練的結果進行評審,特別是對緊急情況發(fā)生后應急計劃實施的效果進行評審,必要時修改應急預案。應急預案演練記錄與評審結果應予歸檔。
    突發(fā)事件發(fā)生后,現(xiàn)場有關人員應當立即報告經(jīng)理,應急領導小組全部成員立即趕赴現(xiàn)場,進行現(xiàn)場指揮,針對不同突發(fā)事件立即啟動應急預案。
    1、如出現(xiàn)火警,要迅速判斷火警的真假。
    2、在場領導迅速組織人員滅火防止火勢曼延;如果火勢較大無法撲滅,要迅速撥打“119”,告知火災的具體位置。
    3、及時通知電工,做好電源的斷電和送電準備工作。
    4、當班安保人員要堅守崗位,把好各出入口,阻止顧客入內,防止壞人乘機打劫,并勸說附近的顧客迅速離場。
    5、各部門工作人員要做好本部門內員工和顧客的疏散工作,會計、出納和收銀員要做好所有現(xiàn)金和帳目的轉移,對在收銀處等待結帳的顧客要勸說其離開。
    6、賣場員工要注意賣場內的顧客,勸說其退場,并要引導顧客從安全通道離開,同時要細心檢查每一個角落,以防還有顧客在賣場內。自身也要做好撤退的準備。
    7、安保組要立即疏散賣場的顧客,積極參與現(xiàn)場滅火,客服要保證廣播的暢通。
    8、門口安保人員要引導消防車進場。義務消防員要協(xié)助消防員做好滅火工作,并有義務協(xié)助消防查清火災原因。
    9、疏散的員工要在門前廣場集合,以便清點。
    1、發(fā)現(xiàn)打架事件,保安人員要快速、及時制止,防止事態(tài)的進一步惡化并及時通知值班領導。
    2、如無法迅速控制事態(tài),應撥打“110”,通知公安機關處理并保護好現(xiàn)場。對受傷人員要及時送往醫(yī)院救抬。
    3、對有內部人員參加的打架事件要及時予以制止,并報告上一級領導。安保人員及相關員工要保護好服務區(qū)財產(chǎn)及其他顧客的人身安全。必要時要及時疏散顧客。
    4、在員工中加強思想教育,作好善后工作,避免負面影響的進一步擴大。
    1、超市有人受傷要及時通知在場的部門領導。及時將受傷人員送往醫(yī)院治療并通知受傷人員家屬。
    2、如是超市原因造成顧客受傷,要及時向顧客賠禮道歉,接受顧客的批評,并做好善后處理工作。如不是超市的原因,也要根據(jù)人道主義做好各項工作。
    3、如是超市員工受傷,部門要做好受傷人員休息期間的頂崗工作。在員工中做好思想教育工作,防止負面影響擴大。
    1、發(fā)現(xiàn)漏水,在場領導要迅速安排員工做好物資的轉移工作。
    2、及時通知維修人員,排除漏水,疏通下水道切斷水源。
    3、汛期來臨之前,要做好下水道的檢查工作,要加強值班人員的思想教育和防汛物資的準備。
    發(fā)現(xiàn)偷盜者,員工應及時通知安保人員和部門主管,對情節(jié)較重或慣偷人員由安保人員將其扭送派出所。對夜間盜竊或者團伙盜竊要及時通知派出所或撥打“110”,保護好現(xiàn)場,協(xié)助公安機關破案。
    1、發(fā)生突發(fā)性停電,要及時通知部門主管。通知電工,排除停電故障,檢查備用電源和應急照明系統(tǒng)是否正常運行。
    2、收銀員要保管好現(xiàn)金。安保人員要堅守崗位,防止意外事件。安保人員要勸說想進入超市購物的顧客,向其說明情況。員工要注意來往人員,防止商品被盜,必要時進行清場。
    3、后臺負責停電前后電腦的運行,保證來電后收銀臺的正常運轉。
    4、各部門停電時要關掉有關設施的電源開關。
    5、如晚上停電,必要時,要做好提前清場的準備工作。
    6、電工要做好來電前的準備工作,使來電后的各項設施能夠正常運轉。