總結(jié)是提高工作效率和學(xué)習(xí)成果的重要手段之一。需要結(jié)合實(shí)際情況,客觀地評(píng)估自己的表現(xiàn)和成績(jī)。下面是一些總結(jié)的范文,希望能夠幫助大家更好地理解總結(jié)的寫(xiě)作要領(lǐng)。
服裝個(gè)人工作總結(jié)篇一
在服裝店的一年時(shí)間里,感悟到了太多,也學(xué)到了太多。從開(kāi)始的銷(xiāo)售員到現(xiàn)在的店長(zhǎng),其中也經(jīng)歷了各種各樣的事情,有歡聲笑語(yǔ),也有彷徨迷茫。我們懷疑過(guò),畏縮過(guò),但慶幸的是現(xiàn)在的我們堅(jiān)持了下來(lái)。以下是我今年的工作總結(jié)。
一個(gè)店就如同是一個(gè)家,而店長(zhǎng)就是這個(gè)家的一家之長(zhǎng)。家長(zhǎng)要管理和解決這個(gè)家的所有問(wèn)題,人員、貨品、衛(wèi)生、陳列、設(shè)備、安全……各個(gè)方面都要照顧周到,任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)考慮不周全,就有可能給工作帶來(lái)不良影響。店長(zhǎng)也是一個(gè)店的紐帶,是服裝店策略的執(zhí)行者和具體操作者;是企業(yè)產(chǎn)品的代言人,是店鋪的核心。
因此,店長(zhǎng)需要站在經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)上,綜合的、科學(xué)的分析店鋪運(yùn)營(yíng)情況,全力貫徹執(zhí)行服裝店作為一名店長(zhǎng)不只是需要理解上級(jí)下達(dá)任務(wù)和目標(biāo)。還要為了達(dá)到這一目標(biāo)需要做什么,怎么做才能達(dá)到的效果。每一位顧客的資料都不應(yīng)該一成不變,而是要不斷豐富,要注意對(duì)每一個(gè)顧客細(xì)節(jié)資料點(diǎn)點(diǎn)滴滴地積累,這樣,在與顧客溝通中才能讓顧客真正感受到關(guān)懷。此外,通過(guò)對(duì)同一名顧客消費(fèi)資料的連續(xù)分析,將為對(duì)該顧客制訂有針對(duì)性的服務(wù)與銷(xiāo)售策略提供最直接的依據(jù)。
外出派單是獲得新顧客資料的最直接有效的手段,特別是應(yīng)該在客流不夠充足時(shí),將此作為一項(xiàng)日常工作,一方面可以將人力資源利用得更加充分,同時(shí)也可以通過(guò)這一工作更加的了解客戶(hù)。電話(huà)跟進(jìn)客戶(hù)則是向外延伸服務(wù)的有效手段,對(duì)服務(wù)情況進(jìn)行售后追蹤,將大大有利于新顧客和有流失跡象的顧客關(guān)系的鞏固??傊鲆幻细竦牡觊L(zhǎng),必須要做到顧全大局,里外兼顧,宣傳是帶動(dòng)店面發(fā)展的命脈,只有有了足夠的新客戶(hù)店面才能活起來(lái)。同時(shí),服務(wù)質(zhì)量和對(duì)客戶(hù)的了解也是不容忽視的,否則之前的一切將會(huì)白費(fèi),將是毫無(wú)意義的。
建立逐級(jí)管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷(xiāo)售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),以店為榮,讓每位員工、銷(xiāo)售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。建立分明的獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)和約束員工、銷(xiāo)售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門(mén)的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。一句話(huà),市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。假如在短期內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
我會(huì)認(rèn)真執(zhí)行服裝店的品牌策略,全力發(fā)揮店長(zhǎng)的職能。在以后的工作中要努力改進(jìn),在新的一年里我會(huì)更好的做好自己的本職工作,用責(zé)任心做事,用感恩的.心做人,讓服裝店的生意做的更大。
一轉(zhuǎn)眼,一年馬上就過(guò)去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的工作崗位上也取得過(guò)好成績(jī)。像x店的斷碼銷(xiāo)量條數(shù)一直都是幾個(gè)店當(dāng)中最好的,xx店的斷碼銷(xiāo)量條數(shù)也在不斷的上升,對(duì)與每個(gè)月的斷品種更是非常的關(guān)注,每個(gè)月都能完成任務(wù)。對(duì)與店面的一日工作流程及公司基本規(guī)章制度都在嚴(yán)格的執(zhí)行中,店面的員工穩(wěn)定性也比較強(qiáng),平均都在公司工作了一年以上了,對(duì)公司也是比較認(rèn)可的。
但還是沒(méi)有用100%的心去工作,所以感到非常慚愧,今年整體來(lái)說(shuō)店面業(yè)績(jī)沒(méi)有完成xx%,銷(xiāo)售單價(jià)雖然比去年是上升了xx%,但整體條數(shù)只上升了xx%。
服裝個(gè)人工作總結(jié)篇二
當(dāng)然,我可以幫助你撰寫(xiě)一篇服裝個(gè)人月工作總結(jié)。以下是一個(gè)基本的模板,你可以根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行修改和補(bǔ)充。
一、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
在本月我的銷(xiāo)售目標(biāo)是__件服裝,我成功銷(xiāo)售了__件,達(dá)成率為_(kāi)_%。其中,__件的銷(xiāo)售是在線上進(jìn)行的,__件的銷(xiāo)售是在線下進(jìn)行的。
二、銷(xiāo)售策略。
我采用了多種銷(xiāo)售策略,包括:
1.針對(duì)不同的顧客,采用不同的銷(xiāo)售策略。例如,對(duì)于經(jīng)常來(lái)的顧客,我會(huì)提供更加優(yōu)惠的價(jià)格和更好的服務(wù)。
2.定期更新產(chǎn)品,確保顧客總能找到最滿(mǎn)意的產(chǎn)品。
3.在社交媒體上積極推廣我們的產(chǎn)品,吸引更多的新顧客。
三、團(tuán)隊(duì)合作。
我與同事們保持良好的溝通和協(xié)作,以便更好地滿(mǎn)足銷(xiāo)售目標(biāo)。我們定期舉行團(tuán)隊(duì)會(huì)議,分享銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)信息。
四、個(gè)人成長(zhǎng)。
我通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提高自己的銷(xiāo)售技巧和產(chǎn)品知識(shí)。我參加了公司組織的培訓(xùn)和講座,與同事們分享了自己的經(jīng)驗(yàn)和心得。
五、下一步計(jì)劃。
下一步,我將繼續(xù)努力提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),并計(jì)劃進(jìn)行以下工作:
1.進(jìn)一步優(yōu)化銷(xiāo)售策略,提高銷(xiāo)售效率。
2.加強(qiáng)與同事們的協(xié)作,提高團(tuán)隊(duì)效率。
3.深入了解市場(chǎng)和客戶(hù)需求,以便更好地滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
以上是我的個(gè)人月工作總結(jié),感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助。
服裝個(gè)人工作總結(jié)篇三
我,作為一名服裝個(gè)人銷(xiāo)售人員,在過(guò)去的一個(gè)月中,經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn),也收獲了許多成果?,F(xiàn)在,我想向您分享這份總結(jié)。
首先,我要對(duì)本月的工作目標(biāo)和總體情況進(jìn)行概述。本月的工作重點(diǎn)是提高銷(xiāo)售額,并提高客戶(hù)滿(mǎn)意度??傮w情況方面,我成功地完成了銷(xiāo)售額目標(biāo),同時(shí),客戶(hù)滿(mǎn)意度也有所提高。
接下來(lái),我要對(duì)每個(gè)任務(wù)進(jìn)行詳細(xì)的描述。在提高銷(xiāo)售額方面,我通過(guò)優(yōu)化產(chǎn)品展示,提高產(chǎn)品質(zhì)量,以及提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù),來(lái)吸引更多的客戶(hù)。同時(shí),我也通過(guò)制定有效的營(yíng)銷(xiāo)策略,來(lái)吸引潛在客戶(hù)。在提高客戶(hù)滿(mǎn)意度方面,我通過(guò)提供個(gè)性化的服務(wù),關(guān)注客戶(hù)的需求,以及及時(shí)解決客戶(hù)的問(wèn)題,來(lái)提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
在任務(wù)執(zhí)行過(guò)程中,我遇到了一些困難,也取得了一些成果。在執(zhí)行過(guò)程中,我遇到了一些困難,如市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,客戶(hù)需求變化快等。但是,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和嘗試,我成功地克服了這些困難,并取得了一些成果,如銷(xiāo)售額的提高,客戶(hù)滿(mǎn)意度的提升等。
在經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)部分,我認(rèn)識(shí)到在工作中需要不斷學(xué)習(xí),不斷嘗試,不斷提高自己的能力。同時(shí),也需要對(duì)市場(chǎng)變化保持敏感,及時(shí)調(diào)整策略。
最后,我要對(duì)未來(lái)的目標(biāo)和計(jì)劃進(jìn)行展望。未來(lái)的目標(biāo)和計(jì)劃包括提高銷(xiāo)售額,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,以及不斷學(xué)習(xí)提高自己的能力。同時(shí),我也會(huì)密切關(guān)注市場(chǎng)變化,及時(shí)調(diào)整策略。
總的來(lái)說(shuō),本月的工作總結(jié)讓我收獲了許多,也讓我認(rèn)識(shí)到自己的不足。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
服裝個(gè)人工作總結(jié)篇四
能作為xx服裝店的店長(zhǎng)在這里總結(jié)本年的工作,首先感謝老板對(duì)我的信任,各位同仁對(duì)我的支持。本人x月份被聘為xx大家庭xx服裝店店長(zhǎng),由于精通業(yè)務(wù),熟練銷(xiāo)售技巧和老板的信任,x月份被提拔為xx店的銷(xiāo)售。一年來(lái),本著xx公司的經(jīng)營(yíng)理念,能認(rèn)真的履行好自己的崗位職責(zé),為xx在xx的銷(xiāo)售奠定了良好的基礎(chǔ)。
作為店長(zhǎng)我深深的感受到:
1、作為有前景的品牌店的店長(zhǎng)一定要懂管理、熟業(yè)務(wù)、責(zé)任心強(qiáng)。
2、管理品牌店必須有一套科學(xué)的管理制度。
3、店長(zhǎng)及店員必須有高漲的工作熱情,良好的工作心態(tài),能積極為本店的`銷(xiāo)售做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
4、在經(jīng)營(yíng)上要本著“發(fā)展新顧客、穩(wěn)住老顧客、擴(kuò)大品牌店在青岡的影響力”的理念,讓xx的服裝在xx人心中生根發(fā)芽。
服裝個(gè)人工作總結(jié)篇五
xx是比較忙碌的一年,也是動(dòng)蕩的一年。xx內(nèi)衣在王總和徐總及各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,貫徹公司文化及理念,開(kāi)創(chuàng)行業(yè)重大創(chuàng)新,為我們共同的目標(biāo)去奮斗?;仡欉@一年的工作歷程,作為xx內(nèi)衣x品牌的銷(xiāo)售人員,沒(méi)能完成公司的既定目標(biāo),工作中存在不少的問(wèn)題,希望公司能給于指正。為了來(lái)年更好的完成xx的營(yíng)銷(xiāo)工作、實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),特對(duì)階段性的銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結(jié),讓初入內(nèi)衣行業(yè)的我有史可鑒。
剛進(jìn)公司那會(huì),什么都不懂。公司本著培養(yǎng)的目的把我招至xx的大家庭,通過(guò)近一年的學(xué)習(xí)及摸索,我主要從以下兩方面來(lái)總結(jié)與展望未來(lái)。
1、團(tuán)隊(duì)性開(kāi)發(fā)市場(chǎng),促使熟知區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)狀況及競(jìng)爭(zhēng)品牌的市場(chǎng)分布。
2、企業(yè)強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)的建設(shè),團(tuán)隊(duì)及人才的培養(yǎng),不斷通過(guò)培訓(xùn)補(bǔ)充團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
如:不惜血本的'逐步完善團(tuán)隊(duì)建設(shè)及人員配置,xx雅安莉娜團(tuán)隊(duì)的成立及區(qū)域人員的分布,讓我感到不會(huì)顧此失彼且提高了市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)及維護(hù)能力。各方面的培訓(xùn),讓我們了解到更多的行業(yè)知識(shí)及銷(xiāo)售技巧。同時(shí)通過(guò)溝通學(xué)習(xí)了解到自己的不足及改進(jìn)方法,不至于走彎路。團(tuán)隊(duì)的建立及培訓(xùn)讓我們有了方向及期望。
經(jīng)過(guò)這一年來(lái)的工作的磨練,能得到公司的認(rèn)可我感到非常榮幸。臨近年終,展望,自己有必要對(duì)工作做一下回顧,目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的一年內(nèi)把工作做得更出色。最后祝xx雅安莉娜能在公司和我們小組的共同努力下創(chuàng)造財(cái)富。
服裝個(gè)人工作總結(jié)篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!
我是服裝部門(mén)的一名員工,名叫[姓名]。這篇總結(jié)是對(duì)我本月的工作進(jìn)行回顧和總結(jié),目的是為了更好地反思和改進(jìn)自己的工作。
一、任務(wù)完成情況。
本月,我完成了以下任務(wù):
1.設(shè)計(jì)并制作了10款春季新款服裝。
2.參與了春季服裝庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)工作,確保準(zhǔn)確性。
3.與銷(xiāo)售部門(mén)合作,根據(jù)銷(xiāo)售數(shù)據(jù),對(duì)服裝銷(xiāo)售進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。
4.培訓(xùn)新入職員工,使他們更好地了解我們的服裝系列和業(yè)務(wù)流程。
總體來(lái)說(shuō),我對(duì)我本月的工作表現(xiàn)感到滿(mǎn)意。我成功地完成了所有的任務(wù),并在團(tuán)隊(duì)合作中積極貢獻(xiàn)。
二、工作亮點(diǎn)。
1.對(duì)于新款服裝設(shè)計(jì),我提出了一些創(chuàng)新的想法,并成功地將其融入到設(shè)計(jì)中。
2.在庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)過(guò)程中,我使用了一種新的方法來(lái)計(jì)算庫(kù)存價(jià)值,這提高了盤(pán)點(diǎn)的效率和準(zhǔn)確性。
3.通過(guò)與銷(xiāo)售部門(mén)的合作,我更好地理解了銷(xiāo)售數(shù)據(jù),并能夠從中提取有用的信息。
4.在培訓(xùn)新員工時(shí),我采用了一種生動(dòng)有趣的方式,使他們更快地融入我們的團(tuán)隊(duì)。
三、待提高方面。
1.在服裝設(shè)計(jì)方面,我需要進(jìn)一步提高創(chuàng)新能力和獨(dú)特性。
2.在團(tuán)隊(duì)中,我需要更好地與同事們溝通和協(xié)作,以提高團(tuán)隊(duì)效率。
3.我需要更好地掌握數(shù)據(jù)分析和解讀技巧,以提高工作效率和準(zhǔn)確性。
4.我需要更好地提高自身專(zhuān)業(yè)技能,以更好地適應(yīng)公司的發(fā)展需求。
四、下一步計(jì)劃。
1.對(duì)于待提高方面,我會(huì)制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃,以提高自己的能力。
2.我會(huì)繼續(xù)與同事們保持溝通和協(xié)作,提高團(tuán)隊(duì)效率。
3.我會(huì)加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的分析,以更好地把握市場(chǎng)需求。
4.我會(huì)積極響應(yīng)公司的發(fā)展需求,提高自身專(zhuān)業(yè)技能,為公司的未來(lái)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、總結(jié)。
通過(guò)本月的工作,我收獲了很多,同時(shí)也意識(shí)到自己還有很多待提高的地方。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力提高自己的能力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的價(jià)值。
再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的支持和幫助,我會(huì)繼續(xù)努力,謝謝!
此致
敬禮
[姓名]。
服裝個(gè)人工作總結(jié)篇七
當(dāng)然,我可以幫助您撰寫(xiě)一篇服裝個(gè)人月工作總結(jié)。以下是一個(gè)基本的范例,您可以根據(jù)需要進(jìn)行修改和個(gè)性化的調(diào)整。
尊敬的團(tuán)隊(duì)成員,
我在本月?lián)瘟朔b部門(mén)的個(gè)人工作,負(fù)責(zé)管理日常的生產(chǎn)和庫(kù)存管理。以下是我在這個(gè)崗位上的工作總結(jié):
1.任務(wù)完成情況:
__成功組織和完成了本月的服裝生產(chǎn)任務(wù),包括設(shè)計(jì)和采購(gòu)布料,監(jiān)督生產(chǎn)過(guò)程,以及確保按時(shí)交付所有訂單。
__通過(guò)有效的庫(kù)存管理,成功減少了庫(kù)存積壓,同時(shí)保證了產(chǎn)品供應(yīng)的穩(wěn)定。
__提供了定期的進(jìn)度報(bào)告,讓管理層了解我們的工作進(jìn)展和困難。
2.工作亮點(diǎn):
__在生產(chǎn)過(guò)程中,通過(guò)改進(jìn)流程,提高了生產(chǎn)效率,并降低了生產(chǎn)成本。
__積極應(yīng)對(duì)了緊急的客戶(hù)需求,通過(guò)加班和靈活調(diào)整工作時(shí)間,成功滿(mǎn)足了客戶(hù)需求。
3.工作不足:
__在庫(kù)存管理中,我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)數(shù)據(jù)分析和預(yù)測(cè)的掌握不夠準(zhǔn)確,導(dǎo)致部分商品的庫(kù)存過(guò)多或過(guò)少。
__在與供應(yīng)商的溝通中,我發(fā)現(xiàn)我的談判技巧還有待提高,有時(shí)候無(wú)法得到最優(yōu)的價(jià)格和條款。
4.改進(jìn)方案:
__針對(duì)庫(kù)存管理問(wèn)題,我計(jì)劃參加相關(guān)的培訓(xùn)課程,提高自己對(duì)數(shù)據(jù)分析和預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性。
__我會(huì)加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通和談判,爭(zhēng)取在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,獲得更優(yōu)惠的價(jià)格和條款。
總的來(lái)說(shuō),我非常感謝這個(gè)機(jī)會(huì),讓我能夠展示自己的能力和貢獻(xiàn)。我期待在未來(lái)的工作中,繼續(xù)提高自己的專(zhuān)業(yè)技能,為團(tuán)隊(duì)的成功做出更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家。
您的名字。
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服裝個(gè)人工作總結(jié)篇八
2022年11月份的工作已經(jīng)接近尾聲,11月份的收獲是很多的,從工作的效果,到工作的成就,這一月都展示了它的魅力。以下是我對(duì)服裝月工作的一些總結(jié)。
一、高效率完成基礎(chǔ)工作。
11月份在剛開(kāi)場(chǎng)的時(shí)候,由于貨品供應(yīng)不足,出現(xiàn)了一定的停產(chǎn)待單情況,但我們并沒(méi)有被這個(gè)困難所困擾,而是積極配合供應(yīng)商,從原來(lái)的生產(chǎn)計(jì)劃35天,到現(xiàn)在的28天,甚至更短的時(shí)間,完成了一系列的備貨工作,保證了銷(xiāo)售的不停滯。
二、細(xì)節(jié)決定成敗。
在工作中我們發(fā)現(xiàn),在某些特定情況下,服裝的質(zhì)量問(wèn)題和面料問(wèn)題很多時(shí)候都是因?yàn)橐恍┬〖?xì)節(jié)所造成的。例如:因?yàn)槊律a(chǎn)商的生產(chǎn)線沒(méi)有做開(kāi)箱檢查,造成我司收貨時(shí)發(fā)現(xiàn)毛衣的色差、色牢度、毛衣的克重量、以及毛衣的起球度等都沒(méi)有達(dá)到我們的要求,影響了我們產(chǎn)品的質(zhì)量。還有一次,因?yàn)檠澴拥拿媪线^(guò)滑,容易產(chǎn)生極光現(xiàn)象,但我們采購(gòu)的面料都沒(méi)有做任何的極光檢驗(yàn),造成了我們客戶(hù)投訴的機(jī)率。
三、加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通和協(xié)調(diào)。
在工作中,供應(yīng)商對(duì)于我們工作的理解和支持,是我們能夠順利完成工作的一個(gè)重要保障。如:供應(yīng)商會(huì)根據(jù)我們的交貨期,適當(dāng)?shù)恼{(diào)整自己的生產(chǎn)計(jì)劃,保證我們能夠準(zhǔn)時(shí)交貨。還有供應(yīng)商在生產(chǎn)的時(shí)候,也會(huì)根據(jù)我們的工藝要求,來(lái)調(diào)整自己的生產(chǎn)工藝,保證了我們的產(chǎn)品能夠在最短的時(shí)間內(nèi)生產(chǎn)出來(lái)。
四、未雨綢繆。
在今后的工作中,我們會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持上述的一些原則,認(rèn)真履行自己的職責(zé),決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。我們也會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通和協(xié)調(diào),加強(qiáng)他們的責(zé)任心,也請(qǐng)他們監(jiān)督我們,在生產(chǎn)過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題,我們也會(huì)積極接受和改進(jìn)的。
總之,我會(huì)用我所有的能力把工作做到最好,做到最滿(mǎn)意,我相信,只要我們齊心協(xié)力,我們的工作一定會(huì)順利完成的。
服裝個(gè)人工作總結(jié)篇九
作為服裝部門(mén)的一員,我在本月共參與了10次服裝搭配工作,主要配合團(tuán)隊(duì)完成了公司的新品推廣活動(dòng)。同時(shí),我也積極參與團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通與學(xué)習(xí),不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)技能。
二、工作亮點(diǎn)。
1.創(chuàng)新設(shè)計(jì):在某次任務(wù)中,我積極發(fā)揮創(chuàng)意,為團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)了一款新穎的春季服裝搭配,得到了客戶(hù)的好評(píng)。
2.團(tuán)隊(duì)協(xié)作:通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的密切配合,我們成功地完成了多個(gè)大型活動(dòng),展現(xiàn)出了團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神。
三、工作不足。
1.時(shí)間管理:在某些任務(wù)中,我發(fā)現(xiàn)自己在時(shí)間規(guī)劃方面存在一些不足,導(dǎo)致工作進(jìn)度受到影響。
2.溝通技巧:在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通中,我發(fā)現(xiàn)自己的溝通技巧有待提高,以便更好地促進(jìn)團(tuán)隊(duì)信息的傳遞和問(wèn)題的解決。
四、改進(jìn)方案。
1.制定詳細(xì)的工作計(jì)劃:我會(huì)制定更加詳細(xì)的時(shí)間表,明確每項(xiàng)任務(wù)的截止日期,避免出現(xiàn)時(shí)間管理上的混亂。
2.提高溝通技巧:我將積極參加團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通,主動(dòng)學(xué)習(xí)溝通技巧,以便更好地促進(jìn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的交流與合作。
五、總結(jié)。
本月,我在服裝搭配工作中取得了一些成績(jī),但也存在一些不足。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力,提高自己的專(zhuān)業(yè)技能,為團(tuán)隊(duì)和公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
服裝個(gè)人工作總結(jié)篇十
上半年的工作暫時(shí)告一段落了。此時(shí)就可以對(duì)上半年的工作做個(gè)總結(jié)。
1、做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠反映客戶(hù)的情況、向工廠反映客戶(hù)的信息;
4、維護(hù)老客戶(hù),保持經(jīng)常與老客戶(hù)聯(lián)系,了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶(hù)推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶(hù)是否有需要。熱點(diǎn)閱讀:
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要x天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶(hù)的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的.局限,在與客戶(hù)的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶(hù)。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì),上個(gè)月客戶(hù)投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達(dá)x起。這使我們和客戶(hù)的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面??蛻?hù)對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來(lái)我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶(hù)帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿(mǎn)意度都大幅度降低。對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會(huì)讓事情變得更加糟糕。如果說(shuō)有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問(wèn)題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶(hù)對(duì)我們的信任,拿出我們的誠(chéng)意尋找并承認(rèn)自己的過(guò)失之處,這才是首先要做的事情。
我存在兩個(gè)問(wèn)題:
一是急躁心理;
二是責(zé)任分散。
我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后,沒(méi)有人認(rèn)為這件事是自己的事情,久而久之便沒(méi)有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里,因?yàn)檫@里沒(méi)有我只有我們。
服裝個(gè)人工作總結(jié)篇十一
服裝銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié)我從xx年進(jìn)入服裝店工作以來(lái),虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真對(duì)待工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),也取得了一些成績(jī)。在工作中,我漸漸意識(shí)到要想做好服裝導(dǎo)購(gòu)員工作,要對(duì)自已有嚴(yán)格的要求。特此,制定我的20xx年工作計(jì)劃,以此激勵(lì)自我,取得列好的成績(jī):
第一,在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì):銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
第二,熱忱服務(wù)。要以飽滿(mǎn)的熱情面對(duì)每位顧客。注意與客戶(hù)的溝通技巧,抓住客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)心理,全心全意為顧客服務(wù)。
第三,了解服裝。了解我們商店每款服飾的特點(diǎn),對(duì)于衣服的款型,模型,顏色,價(jià)格,面料,適合人群做充分了解。
第四,養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提升的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提升我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能明確提出自身的看法和建議,把我的銷(xiāo)售能力提升到一個(gè)新的檔次。
第五,根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的xx萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們xx男裝專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支不錯(cuò)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
服裝銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié)20xx年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過(guò)去了,雖然我還算是個(gè)新員工,但在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下、在同事們的支持和幫助下,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)自身思想修養(yǎng),努力提升綜合素質(zhì),通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。在這里將自身的思想、情況等簡(jiǎn)要的個(gè)人工作總結(jié)如以下:
回想在xx的這段工作歷程,是我人生中很珍惜的一段時(shí)間。在這期間我的收獲主要有兩個(gè)方面:政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)為八個(gè)字“收獲頗多、受益匪淺”。
我的轉(zhuǎn)變與進(jìn)步,是領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同事們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自身在咱們品牌店面的工作時(shí)間還不是很長(zhǎng),還有很多方面需要不斷的學(xué)習(xí),要時(shí)刻衡量和要求自身的言行,注意加強(qiáng)政治修養(yǎng),進(jìn)一步提升各項(xiàng)認(rèn)識(shí)。我也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的給與我指導(dǎo)和幫助,我也將加倍努力,以無(wú)比的熱情與努爭(zhēng)取取更大的進(jìn)步!
日常工作中在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)跟進(jìn)各個(gè)節(jié)期的每個(gè)活動(dòng)工作。令活動(dòng)順利完成。與同事們共同努力完成了每個(gè)活動(dòng)舉辦前期的布置,根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃內(nèi)容。從站姿站規(guī),樹(shù)立不錯(cuò)的.服務(wù)形象和服務(wù)質(zhì)量做起。同時(shí)提升服務(wù)加強(qiáng)成員之間的團(tuán)結(jié)與活力,對(duì)待各項(xiàng)工作同事均充分發(fā)表意見(jiàn)和建議,集思廣益,重視發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能,努力提升服務(wù)水平。成為一個(gè)富有朝氣、充滿(mǎn)生機(jī)與活力的集體。同時(shí)時(shí)刻嚴(yán)格要求自身,努力做到最好,為提升業(yè)績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也為自身的人生奠基更高的臺(tái)階。
綜合看來(lái)我覺(jué)得自身還有很多的的缺點(diǎn)和不足,處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提升,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步加強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提升自身各項(xiàng)能力。深知自身還缺乏基本的辦公室工作知識(shí),在開(kāi)展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時(shí)還覺(jué)得不知所措。工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏,辦事效率不夠快,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等。我一定會(huì)在今后的工作中堅(jiān)持服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則,在走動(dòng)中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,在走動(dòng)中去尋找問(wèn)題。通過(guò)及時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)觀察,去掌握工作中存在的問(wèn)題和不足,從而去制定相應(yīng)的改善提升方案并能做到及時(shí)向上級(jí)部門(mén)進(jìn)行信息反饋,及時(shí)糾正問(wèn)題。
服裝銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié)時(shí)光飛逝轉(zhuǎn)眼又到了年底,回顧即將過(guò)去的一年里經(jīng)歷了很多,也感悟到很多。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和店內(nèi)同事在這一年里幫助與支持,自身才能更好的立足于本職工作,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)不斷總結(jié)和改善、更好的提升自身素質(zhì)。
服裝個(gè)人工作總結(jié)篇十二
我從xx年進(jìn)入服裝店工作以來(lái),虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真對(duì)待工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),也取得了一些成績(jī)。在工作中,我漸漸意識(shí)到要想做好服裝導(dǎo)購(gòu)員工作,要對(duì)自已有嚴(yán)格的要求。特此,制定我的20xx年工作計(jì)劃,以此激勵(lì)自我,取得列好的成績(jī):
第一,在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì):銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
第二,熱忱服務(wù)。要以飽滿(mǎn)的熱情面對(duì)每位顧客。注意與客戶(hù)的溝通技巧,抓住客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)心理,全心全意為顧客服務(wù)。
第三,熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點(diǎn),對(duì)于衣服的款型,模型,顏色,價(jià)格,面料,適合人群做充分了解。
第四,養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。
第五,根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的xx萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們xx男裝專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
服裝導(dǎo)購(gòu)個(gè)人工作總結(jié)篇四
時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,20××年已接近尾聲,過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
3,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)跟進(jìn)商場(chǎng)開(kāi)業(yè)后每個(gè)活動(dòng)工作、令活動(dòng)順利完成、
4,與同事們共同努力完成了每個(gè)活動(dòng)舉辦前期的布置
5,根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃內(nèi)容
當(dāng)然我還有很多不足,處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項(xiàng)能力。綜合看來(lái)我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
2、對(duì)各部門(mén)的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)工作的進(jìn)行
3、對(duì)管理商場(chǎng)物業(yè)還不夠成熟,這直接影響工作效果
4、工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏
5、辦事效率不夠快,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等
營(yíng)運(yùn)部不斷健全管理職能,完善服務(wù)體系,現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然。為了能及時(shí)、準(zhǔn)確有效地解決處理好營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的各類(lèi)問(wèn)題。在走動(dòng)中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,在走動(dòng)中去尋找問(wèn)題。通過(guò)及時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)觀察,去掌握工作中存在的問(wèn)題和不足,從而去制定相應(yīng)的改進(jìn)提高方案并能做到及時(shí)向上級(jí)部門(mén)進(jìn)行信息反饋。對(duì)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的各類(lèi)違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正,避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅(jiān)持深入一線的現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng)式管理,使管理工作更具針對(duì)性和時(shí)效性。
1、針對(duì)商場(chǎng)新開(kāi)業(yè),新員工大批增加的情況,為保證服務(wù)質(zhì)量:
3、弘揚(yáng)傳統(tǒng),助人為樂(lè)。廣大員工發(fā)揚(yáng)顧客至上的精神,給顧客一個(gè)舒適的購(gòu)物環(huán)境。
服裝個(gè)人工作總結(jié)篇十三
時(shí)間一晃而過(guò),20xx年已漸漸離我們遠(yuǎn)去。過(guò)去的一年里我專(zhuān)柜歷經(jīng)了不平凡的一年,年初的人員變動(dòng)。大型特賣(mài)活動(dòng)。還有本人的《弟子規(guī)》演講等等,一路數(shù)來(lái)有辛酸,有汗水,有淚水,但更多的是喜悅。
20xx年也是大豐收的一年,在8月份的大型特賣(mài)活動(dòng)取得了圓滿(mǎn)成功,在一次次的業(yè)績(jī)突破記錄中是充分發(fā)揮著我們的團(tuán)隊(duì)力量,很驕傲也很榮幸有這么個(gè)團(tuán)隊(duì)。
在過(guò)去的一年里客訴也時(shí)有發(fā)生,如前幾天發(fā)生的“羽絨服”客訴事件,雖然事情已經(jīng)圓滿(mǎn)解決,但做為導(dǎo)購(gòu)的我們也得深思,在工作中是否有不足的地方,將在以后的工作中更加細(xì)心多提醒顧客仔細(xì)檢查貨品,盡可能的少發(fā)生類(lèi)似客訴,也要在以后的客訴處理上多一些冷靜。理解,將事情解決在萌芽中,這也是我們需要改進(jìn)的。
非常榮幸本人能代表我們營(yíng)運(yùn)二部參加公司舉行的《弟子規(guī)》演講比賽。在此活動(dòng)中我學(xué)習(xí)到了很多,也發(fā)現(xiàn)人的潛能是無(wú)限的,只要你肯努力,肯付出一定會(huì)有回報(bào)的。在一次次的登臺(tái)演講中,能夠突破了自己,戰(zhàn)勝了自己也是我一年來(lái)取得的的成績(jī)。
更值得高興的是我專(zhuān)柜被評(píng)為“杭州地區(qū)業(yè)績(jī)年增長(zhǎng)率”的`一家店,是榮譽(yù),是對(duì)我們工作的一個(gè)肯定。在高興和興奮之余我感受最深的是壓力,在xx年里我們將如何取得更好的成績(jī)呢?針對(duì)未來(lái)的xx,我專(zhuān)柜將重點(diǎn)放在以下幾個(gè)方面:
a:積極配合商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng),提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
b:充足的貨品,爭(zhēng)取做好貨品的供應(yīng),以滿(mǎn)足顧客的需求。
c:提高服務(wù)質(zhì)量,用心服務(wù),盡量減少客訴的發(fā)生,保持品牌形象。
d:完善顧客資料,重點(diǎn)培養(yǎng)新的顧客群,完善顧客資料,讓新的顧客轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍?shí)顧客;針對(duì)老顧客要付出更多的耐心和細(xì)心,并讓其帶新的顧客進(jìn)行消費(fèi)。
f:提高銷(xiāo)售技巧,定期讓公司對(duì)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),曾強(qiáng)自身素質(zhì)并提升個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我相信在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去,雖然有時(shí)也會(huì)在紀(jì)律中偶犯小錯(cuò)誤,因人無(wú)完人,出錯(cuò)在所難免的,所以我不會(huì)過(guò)分的苛求自己。不過(guò)我相信只要我在崗位上一天,我就會(huì)付出自己的努力,將自己所有的精力和能力都用在工作上,再接再厲爭(zhēng)取在xx年里取得更好的成績(jī)。我相信自己一定能做好?。?!
服裝個(gè)人工作總結(jié)篇十四
自20xx年開(kāi)業(yè)以來(lái),服裝商場(chǎng)時(shí)刻以發(fā)展為前提,進(jìn)行了三次大規(guī)模的經(jīng)營(yíng)布局調(diào)整,提升服裝品牌結(jié)構(gòu),合理利用平效……使得商場(chǎng)能夠快步、穩(wěn)定地發(fā)展。
今年,我商場(chǎng)緊緊圍繞商廈整體部署及20xx年全年工作計(jì)劃開(kāi)展工作。商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)班子走出去考察、調(diào)研,反復(fù)推敲升級(jí)改造計(jì)劃與實(shí)施細(xì)則,學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念,合理利用平效,成果非常明顯。特別值得肯定的是,今年的升級(jí)改造中,我們采取了經(jīng)營(yíng)面積擴(kuò)大,品牌升級(jí),貨位調(diào)整,店堂改造,加強(qiáng)管理等一系列強(qiáng)有力的措施,全體員工團(tuán)結(jié)一心,共同努力,取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。不僅提升了企業(yè)形象,而且銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不斷攀升。
回顧20xx年的工作,可以概括為以下幾大方面:
今年新增收了新品費(fèi)、廣告費(fèi)、裝修管理費(fèi)和其他收入累計(jì)上繳純利7萬(wàn)余元。取得良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),我們采取了如下做法:
根據(jù)商廈總體部署,在多次大型促銷(xiāo)活動(dòng)中,我商場(chǎng)都能?chē)@活動(dòng)主題,積極配合,以活動(dòng)和節(jié)日促進(jìn)銷(xiāo)售。在新發(fā)周年店慶、集團(tuán)店慶、黃金周等重要促銷(xiāo)時(shí)段,取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和經(jīng)濟(jì)效益,最高日銷(xiāo)超百萬(wàn)。配合商廈的活動(dòng),我們做了大量的準(zhǔn)備工作,積極與廠家聯(lián)系貨源,增加適銷(xiāo)品種,靈活促銷(xiāo),保底扣點(diǎn),力保雙贏。
品牌經(jīng)營(yíng)采取抓大放小的原則,調(diào)整引進(jìn)了大小品牌80余個(gè),年銷(xiāo)售超百萬(wàn)的專(zhuān)柜有10余家。確保了我商廈經(jīng)營(yíng)定位的提升。
升級(jí)改造時(shí),x總帶領(lǐng)商場(chǎng)班子成員及有關(guān)部門(mén)反復(fù)分析研究、精心策劃,擴(kuò)大了男裝和運(yùn)動(dòng)休閑的經(jīng)營(yíng)面積,將原有服裝商場(chǎng)的二層半樓拓展至三層半樓,整個(gè)男裝和運(yùn)動(dòng)休閑的經(jīng)營(yíng)面積及經(jīng)營(yíng)品牌同步升級(jí)。男裝由原有品牌20多家發(fā)展至61家,引進(jìn)了……等知名男裝品牌30余家,國(guó)際運(yùn)動(dòng)品牌……入駐我商場(chǎng);并引進(jìn)……等國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)休閑品牌及……等中性休閑品牌20余家,順利完成了今年升級(jí)改造任務(wù),受到了商業(yè)同仁及消費(fèi)者的一致好評(píng)。
升級(jí)改造后,男裝、運(yùn)動(dòng)調(diào)整扣點(diǎn),平均增長(zhǎng)了2%xxxx3%。租金、管理費(fèi)、人員工資等增加純利潤(rùn)11萬(wàn)余元,為提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)打下了良好的基礎(chǔ)。
為適應(yīng)商廈整體形象發(fā)展的需要,在兼顧本次經(jīng)營(yíng)布局調(diào)整重點(diǎn)的同時(shí),采用末位淘汰制先后淘汰了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不好的女裝品牌10余個(gè),并引進(jìn)了……等10余家女裝品牌。順利地完成了今年的升級(jí)改造任務(wù),為計(jì)劃明年女裝品牌的再次升級(jí)奠定了良好基礎(chǔ)。
改善不合理的經(jīng)營(yíng)布局,利用一切可利用的空間出平效,服飾區(qū)進(jìn)行了小規(guī)模的調(diào)整,新引進(jìn)了……等專(zhuān)柜,商場(chǎng)的年利潤(rùn)增加了14萬(wàn)余元。由于利用空間合理,得到了供應(yīng)商和顧客的一致好評(píng)。
我們將實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題進(jìn)行討論,尋求解決方法并予以實(shí)施,逐步完善了商場(chǎng)的管理制度。今年升級(jí)改造后,商廈為集聚人氣舉辦了多次大規(guī)模的促銷(xiāo)活動(dòng)。在工作中我們發(fā)現(xiàn),每天中午和晚上5:00之后是雙休日外的銷(xiāo)售小高峰。針對(duì)這一情況,我們調(diào)整了收銀員和導(dǎo)購(gòu)員的作息時(shí)間,將早班下班時(shí)間由原來(lái)的下午1:30分調(diào)整至12:30。要求早班員工12:30分后去吃午飯,杜絕了因吃飯空崗現(xiàn)象。既避免了中午顧客購(gòu)物交不上款,又因下午著急上班而跑單的現(xiàn)象,又避免了顧客購(gòu)物時(shí)沒(méi)有營(yíng)業(yè)員接待而對(duì)商廈有不滿(mǎn)現(xiàn)象,進(jìn)而提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
要求柜長(zhǎng)各負(fù)其責(zé),每天記錄本柜組的銷(xiāo)售情況,月末進(jìn)行匯總,計(jì)算出柜組本月的銷(xiāo)售利潤(rùn)及費(fèi)用情況,做到心中有數(shù),商場(chǎng)無(wú)論需要哪個(gè)數(shù)據(jù),柜長(zhǎng)都能及時(shí)準(zhǔn)確地提供出來(lái)。做到人人懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)算帳,個(gè)個(gè)會(huì)管理。
服裝店主對(duì)于一個(gè)服裝店長(zhǎng)來(lái)說(shuō)起著領(lǐng)頭羊當(dāng)然作用。對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的服裝零售店來(lái)說(shuō),一是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者;二是要有良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購(gòu)物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;。
其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿(mǎn)足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),使顧客滿(mǎn)意的離開(kāi)本店。
6、處理好部門(mén)間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問(wèn)題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門(mén)店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了,成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
面對(duì)明年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1.加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;。
2.對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);。
3.樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛(ài)崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4.加強(qiáng)和各部門(mén)、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
服裝個(gè)人工作總結(jié)篇十五
試用期的工作不知不覺(jué)已經(jīng)結(jié)束了,作為一名新人設(shè)計(jì)師,我在這段試用期,在公司中有了特別大的進(jìn)步。領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn),到前輩們的作品。我真的受到了許多的啟發(fā)和教育,感謝大家對(duì)我的照看和關(guān)懷,感謝大家!
而現(xiàn)在,試用期也已經(jīng)告一段落,自己即將真正的綻開(kāi)在xx公司的工作,以一名正式設(shè)計(jì)師的身份。但是,我心中也任然明白,自己在工作中還有許多的問(wèn)題和錯(cuò)誤!我肯定會(huì)好好的要求自己,改正自己,讓自己成為一名精彩的工作者!現(xiàn)在,針對(duì)這三個(gè)月來(lái)的試用期工作,我對(duì)自己的工作狀況做總結(jié)如下:
反思自己在這段時(shí)期的工作。在早期的時(shí)候,自己就相識(shí)到了自己在工作中的很多不足,但是在努力后,自己也在不斷的提高。在目前來(lái)說(shuō),自己已經(jīng)順當(dāng)?shù)倪m應(yīng)了工作的任務(wù),但是在工作中還是有不少的大小問(wèn)題在不斷的出現(xiàn),并且隨著季節(jié)的更替,自己也要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和提升自己,而且在領(lǐng)導(dǎo)的培育下,自己還在盡力的完善自己,讓自己能更好的完成任務(wù),并在工作中不斷的提升!
在進(jìn)入工作之初,自己的實(shí)力還特別的一般。每天在學(xué)習(xí)和。
熬煉。
在工作中多是去聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)但很難快,自己也起先接任一些簡(jiǎn)潔的任務(wù),在工作中呈現(xiàn)自己的實(shí)力盡管只是一些簡(jiǎn)潔的工作,但是也很快從自己和同事們的差異上感覺(jué)到了差距。
但這并沒(méi)有打擊我的信念,反而讓我更加注意在工作中的實(shí)踐練習(xí),提高自己的閱歷水平。并且,自己在工作外的時(shí)間,也通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和書(shū)籍的方式努力的加強(qiáng)自我的.學(xué)習(xí),提高自己的水平和技術(shù)。
三個(gè)月的試用期,這不僅僅是公司對(duì)我的試用時(shí)間,更是我對(duì)公司的緩沖期。現(xiàn)在試用期過(guò)去了,我在工作中要好好的努力,盡早的提升自己的工作實(shí)力,讓自己為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力氣!
在今后的工作中,我首先要從基礎(chǔ)起先。
熬煉。
堅(jiān)固,并通過(guò)欣賞前輩們的作品提高自我的要求。當(dāng)然,對(duì)工作的。
熬煉。
和日常的學(xué)習(xí),我也不會(huì)落下,信任自己在將來(lái)的工作,肯定能更加的精彩!希望領(lǐng)導(dǎo)們期盼我的成長(zhǎng)!
服裝個(gè)人工作總結(jié)篇十六
工作的時(shí)間總是過(guò)去的很快,不孩子不覺(jué)間,20xx年已經(jīng)飛快向后成為了歷史。在此,我回顧這一年來(lái)的工作情況。20xx年x月,我有幸來(lái)到刻苦xx公司,并在銷(xiāo)售部門(mén)xx領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,成為了一名銷(xiāo)售內(nèi)勤!作為銷(xiāo)售內(nèi)勤,盡管也是銷(xiāo)售部的一員,但我卻主要負(fù)責(zé)做好公司內(nèi)部的工作,以及與外出的銷(xiāo)售員工以及客戶(hù)們保持溝通聯(lián)系,在工作中起到橋梁和樞紐的能力!
20xx年是我來(lái)到公司的第一年,也是我在工作中努力成長(zhǎng)的一年。盡管在工作中,我因能力問(wèn)題導(dǎo)致還有很多的不足,但在大家的幫助的下,我正積極去的去克服這些不足,讓自己能順利的完成工作任務(wù)!
現(xiàn)在,值此年末歲初之際,我對(duì)自己這一年來(lái)的工作情況也做了部分總結(jié)如下:
在工作上,我自知自身能力不足,盡管當(dāng)前的工作還能處理,但隨著工作的改進(jìn),我在工作中會(huì)遇到的問(wèn)題也越來(lái)越多。但在這一年里,我也積極加強(qiáng)自身在工作中的不足!
首先在學(xué)習(xí)上,我在工作中積極的向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),在保持自己能順利的完成工作任務(wù)的情況下,一步步的.加強(qiáng)自己在工作中的技巧。當(dāng)然,除了業(yè)務(wù)技能外,前輩們也教會(huì)了我許多工作的心得,并給我指點(diǎn)了許多前進(jìn)的方向和選擇。這都讓我在工作中更好的了解工作情況,一步步的改善了我在工作中的能力。
作為銷(xiāo)售內(nèi)勤,我們?cè)诠ぷ髦胁粌H要接收市場(chǎng)客服的信息和資料,更要處理好客的服務(wù)問(wèn)題。我為此,在思想上的嚴(yán)格要求,才能更好,更積極的去對(duì)待自身的工作!
在思想上,我積極的學(xué)習(xí)企業(yè)文化,鞏固自身的工作理念,并字工作外的休息時(shí)間里,閱讀了不少銷(xiāo)售思想相關(guān)以及和自我管理調(diào)控有關(guān)的書(shū)籍。這些學(xué)習(xí),都更加完善了我的思想,讓我能在工作中保持更清醒,更積極的頭腦,去熱情的招呼好每一位客戶(hù)。
就工作情況來(lái)說(shuō),盡管我這一年來(lái)一直都在努力的加強(qiáng)自己,但畢竟經(jīng)驗(yàn)不足,這導(dǎo)致我在工作中還純?cè)谛瘦^低和經(jīng)常需要請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題!當(dāng)然,在日常的工作方面,我一直都在努力且負(fù)責(zé)的處理好,盡管還有些不足的地方,我也一直在加強(qiáng)和改進(jìn)。
如今,20xx年盡管過(guò)去了,但在下一年里,我會(huì)以現(xiàn)在為起點(diǎn),更加努力的做好下一年的工作!祝愿__公司生意興隆,在新的一年里,我們一定能取得更加優(yōu)秀的成績(jī)!
服裝個(gè)人工作總結(jié)篇一
在服裝店的一年時(shí)間里,感悟到了太多,也學(xué)到了太多。從開(kāi)始的銷(xiāo)售員到現(xiàn)在的店長(zhǎng),其中也經(jīng)歷了各種各樣的事情,有歡聲笑語(yǔ),也有彷徨迷茫。我們懷疑過(guò),畏縮過(guò),但慶幸的是現(xiàn)在的我們堅(jiān)持了下來(lái)。以下是我今年的工作總結(jié)。
一個(gè)店就如同是一個(gè)家,而店長(zhǎng)就是這個(gè)家的一家之長(zhǎng)。家長(zhǎng)要管理和解決這個(gè)家的所有問(wèn)題,人員、貨品、衛(wèi)生、陳列、設(shè)備、安全……各個(gè)方面都要照顧周到,任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)考慮不周全,就有可能給工作帶來(lái)不良影響。店長(zhǎng)也是一個(gè)店的紐帶,是服裝店策略的執(zhí)行者和具體操作者;是企業(yè)產(chǎn)品的代言人,是店鋪的核心。
因此,店長(zhǎng)需要站在經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)上,綜合的、科學(xué)的分析店鋪運(yùn)營(yíng)情況,全力貫徹執(zhí)行服裝店作為一名店長(zhǎng)不只是需要理解上級(jí)下達(dá)任務(wù)和目標(biāo)。還要為了達(dá)到這一目標(biāo)需要做什么,怎么做才能達(dá)到的效果。每一位顧客的資料都不應(yīng)該一成不變,而是要不斷豐富,要注意對(duì)每一個(gè)顧客細(xì)節(jié)資料點(diǎn)點(diǎn)滴滴地積累,這樣,在與顧客溝通中才能讓顧客真正感受到關(guān)懷。此外,通過(guò)對(duì)同一名顧客消費(fèi)資料的連續(xù)分析,將為對(duì)該顧客制訂有針對(duì)性的服務(wù)與銷(xiāo)售策略提供最直接的依據(jù)。
外出派單是獲得新顧客資料的最直接有效的手段,特別是應(yīng)該在客流不夠充足時(shí),將此作為一項(xiàng)日常工作,一方面可以將人力資源利用得更加充分,同時(shí)也可以通過(guò)這一工作更加的了解客戶(hù)。電話(huà)跟進(jìn)客戶(hù)則是向外延伸服務(wù)的有效手段,對(duì)服務(wù)情況進(jìn)行售后追蹤,將大大有利于新顧客和有流失跡象的顧客關(guān)系的鞏固??傊鲆幻细竦牡觊L(zhǎng),必須要做到顧全大局,里外兼顧,宣傳是帶動(dòng)店面發(fā)展的命脈,只有有了足夠的新客戶(hù)店面才能活起來(lái)。同時(shí),服務(wù)質(zhì)量和對(duì)客戶(hù)的了解也是不容忽視的,否則之前的一切將會(huì)白費(fèi),將是毫無(wú)意義的。
建立逐級(jí)管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷(xiāo)售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),以店為榮,讓每位員工、銷(xiāo)售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。建立分明的獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)和約束員工、銷(xiāo)售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門(mén)的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。一句話(huà),市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。假如在短期內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
我會(huì)認(rèn)真執(zhí)行服裝店的品牌策略,全力發(fā)揮店長(zhǎng)的職能。在以后的工作中要努力改進(jìn),在新的一年里我會(huì)更好的做好自己的本職工作,用責(zé)任心做事,用感恩的.心做人,讓服裝店的生意做的更大。
一轉(zhuǎn)眼,一年馬上就過(guò)去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的工作崗位上也取得過(guò)好成績(jī)。像x店的斷碼銷(xiāo)量條數(shù)一直都是幾個(gè)店當(dāng)中最好的,xx店的斷碼銷(xiāo)量條數(shù)也在不斷的上升,對(duì)與每個(gè)月的斷品種更是非常的關(guān)注,每個(gè)月都能完成任務(wù)。對(duì)與店面的一日工作流程及公司基本規(guī)章制度都在嚴(yán)格的執(zhí)行中,店面的員工穩(wěn)定性也比較強(qiáng),平均都在公司工作了一年以上了,對(duì)公司也是比較認(rèn)可的。
但還是沒(méi)有用100%的心去工作,所以感到非常慚愧,今年整體來(lái)說(shuō)店面業(yè)績(jī)沒(méi)有完成xx%,銷(xiāo)售單價(jià)雖然比去年是上升了xx%,但整體條數(shù)只上升了xx%。
服裝個(gè)人工作總結(jié)篇二
當(dāng)然,我可以幫助你撰寫(xiě)一篇服裝個(gè)人月工作總結(jié)。以下是一個(gè)基本的模板,你可以根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行修改和補(bǔ)充。
一、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
在本月我的銷(xiāo)售目標(biāo)是__件服裝,我成功銷(xiāo)售了__件,達(dá)成率為_(kāi)_%。其中,__件的銷(xiāo)售是在線上進(jìn)行的,__件的銷(xiāo)售是在線下進(jìn)行的。
二、銷(xiāo)售策略。
我采用了多種銷(xiāo)售策略,包括:
1.針對(duì)不同的顧客,采用不同的銷(xiāo)售策略。例如,對(duì)于經(jīng)常來(lái)的顧客,我會(huì)提供更加優(yōu)惠的價(jià)格和更好的服務(wù)。
2.定期更新產(chǎn)品,確保顧客總能找到最滿(mǎn)意的產(chǎn)品。
3.在社交媒體上積極推廣我們的產(chǎn)品,吸引更多的新顧客。
三、團(tuán)隊(duì)合作。
我與同事們保持良好的溝通和協(xié)作,以便更好地滿(mǎn)足銷(xiāo)售目標(biāo)。我們定期舉行團(tuán)隊(duì)會(huì)議,分享銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)信息。
四、個(gè)人成長(zhǎng)。
我通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提高自己的銷(xiāo)售技巧和產(chǎn)品知識(shí)。我參加了公司組織的培訓(xùn)和講座,與同事們分享了自己的經(jīng)驗(yàn)和心得。
五、下一步計(jì)劃。
下一步,我將繼續(xù)努力提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),并計(jì)劃進(jìn)行以下工作:
1.進(jìn)一步優(yōu)化銷(xiāo)售策略,提高銷(xiāo)售效率。
2.加強(qiáng)與同事們的協(xié)作,提高團(tuán)隊(duì)效率。
3.深入了解市場(chǎng)和客戶(hù)需求,以便更好地滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
以上是我的個(gè)人月工作總結(jié),感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助。
服裝個(gè)人工作總結(jié)篇三
我,作為一名服裝個(gè)人銷(xiāo)售人員,在過(guò)去的一個(gè)月中,經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn),也收獲了許多成果?,F(xiàn)在,我想向您分享這份總結(jié)。
首先,我要對(duì)本月的工作目標(biāo)和總體情況進(jìn)行概述。本月的工作重點(diǎn)是提高銷(xiāo)售額,并提高客戶(hù)滿(mǎn)意度??傮w情況方面,我成功地完成了銷(xiāo)售額目標(biāo),同時(shí),客戶(hù)滿(mǎn)意度也有所提高。
接下來(lái),我要對(duì)每個(gè)任務(wù)進(jìn)行詳細(xì)的描述。在提高銷(xiāo)售額方面,我通過(guò)優(yōu)化產(chǎn)品展示,提高產(chǎn)品質(zhì)量,以及提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù),來(lái)吸引更多的客戶(hù)。同時(shí),我也通過(guò)制定有效的營(yíng)銷(xiāo)策略,來(lái)吸引潛在客戶(hù)。在提高客戶(hù)滿(mǎn)意度方面,我通過(guò)提供個(gè)性化的服務(wù),關(guān)注客戶(hù)的需求,以及及時(shí)解決客戶(hù)的問(wèn)題,來(lái)提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
在任務(wù)執(zhí)行過(guò)程中,我遇到了一些困難,也取得了一些成果。在執(zhí)行過(guò)程中,我遇到了一些困難,如市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,客戶(hù)需求變化快等。但是,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和嘗試,我成功地克服了這些困難,并取得了一些成果,如銷(xiāo)售額的提高,客戶(hù)滿(mǎn)意度的提升等。
在經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)部分,我認(rèn)識(shí)到在工作中需要不斷學(xué)習(xí),不斷嘗試,不斷提高自己的能力。同時(shí),也需要對(duì)市場(chǎng)變化保持敏感,及時(shí)調(diào)整策略。
最后,我要對(duì)未來(lái)的目標(biāo)和計(jì)劃進(jìn)行展望。未來(lái)的目標(biāo)和計(jì)劃包括提高銷(xiāo)售額,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,以及不斷學(xué)習(xí)提高自己的能力。同時(shí),我也會(huì)密切關(guān)注市場(chǎng)變化,及時(shí)調(diào)整策略。
總的來(lái)說(shuō),本月的工作總結(jié)讓我收獲了許多,也讓我認(rèn)識(shí)到自己的不足。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
服裝個(gè)人工作總結(jié)篇四
能作為xx服裝店的店長(zhǎng)在這里總結(jié)本年的工作,首先感謝老板對(duì)我的信任,各位同仁對(duì)我的支持。本人x月份被聘為xx大家庭xx服裝店店長(zhǎng),由于精通業(yè)務(wù),熟練銷(xiāo)售技巧和老板的信任,x月份被提拔為xx店的銷(xiāo)售。一年來(lái),本著xx公司的經(jīng)營(yíng)理念,能認(rèn)真的履行好自己的崗位職責(zé),為xx在xx的銷(xiāo)售奠定了良好的基礎(chǔ)。
作為店長(zhǎng)我深深的感受到:
1、作為有前景的品牌店的店長(zhǎng)一定要懂管理、熟業(yè)務(wù)、責(zé)任心強(qiáng)。
2、管理品牌店必須有一套科學(xué)的管理制度。
3、店長(zhǎng)及店員必須有高漲的工作熱情,良好的工作心態(tài),能積極為本店的`銷(xiāo)售做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
4、在經(jīng)營(yíng)上要本著“發(fā)展新顧客、穩(wěn)住老顧客、擴(kuò)大品牌店在青岡的影響力”的理念,讓xx的服裝在xx人心中生根發(fā)芽。
服裝個(gè)人工作總結(jié)篇五
xx是比較忙碌的一年,也是動(dòng)蕩的一年。xx內(nèi)衣在王總和徐總及各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,貫徹公司文化及理念,開(kāi)創(chuàng)行業(yè)重大創(chuàng)新,為我們共同的目標(biāo)去奮斗?;仡欉@一年的工作歷程,作為xx內(nèi)衣x品牌的銷(xiāo)售人員,沒(méi)能完成公司的既定目標(biāo),工作中存在不少的問(wèn)題,希望公司能給于指正。為了來(lái)年更好的完成xx的營(yíng)銷(xiāo)工作、實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),特對(duì)階段性的銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結(jié),讓初入內(nèi)衣行業(yè)的我有史可鑒。
剛進(jìn)公司那會(huì),什么都不懂。公司本著培養(yǎng)的目的把我招至xx的大家庭,通過(guò)近一年的學(xué)習(xí)及摸索,我主要從以下兩方面來(lái)總結(jié)與展望未來(lái)。
1、團(tuán)隊(duì)性開(kāi)發(fā)市場(chǎng),促使熟知區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)狀況及競(jìng)爭(zhēng)品牌的市場(chǎng)分布。
2、企業(yè)強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)的建設(shè),團(tuán)隊(duì)及人才的培養(yǎng),不斷通過(guò)培訓(xùn)補(bǔ)充團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
如:不惜血本的'逐步完善團(tuán)隊(duì)建設(shè)及人員配置,xx雅安莉娜團(tuán)隊(duì)的成立及區(qū)域人員的分布,讓我感到不會(huì)顧此失彼且提高了市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)及維護(hù)能力。各方面的培訓(xùn),讓我們了解到更多的行業(yè)知識(shí)及銷(xiāo)售技巧。同時(shí)通過(guò)溝通學(xué)習(xí)了解到自己的不足及改進(jìn)方法,不至于走彎路。團(tuán)隊(duì)的建立及培訓(xùn)讓我們有了方向及期望。
經(jīng)過(guò)這一年來(lái)的工作的磨練,能得到公司的認(rèn)可我感到非常榮幸。臨近年終,展望,自己有必要對(duì)工作做一下回顧,目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的一年內(nèi)把工作做得更出色。最后祝xx雅安莉娜能在公司和我們小組的共同努力下創(chuàng)造財(cái)富。
服裝個(gè)人工作總結(jié)篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!
我是服裝部門(mén)的一名員工,名叫[姓名]。這篇總結(jié)是對(duì)我本月的工作進(jìn)行回顧和總結(jié),目的是為了更好地反思和改進(jìn)自己的工作。
一、任務(wù)完成情況。
本月,我完成了以下任務(wù):
1.設(shè)計(jì)并制作了10款春季新款服裝。
2.參與了春季服裝庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)工作,確保準(zhǔn)確性。
3.與銷(xiāo)售部門(mén)合作,根據(jù)銷(xiāo)售數(shù)據(jù),對(duì)服裝銷(xiāo)售進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。
4.培訓(xùn)新入職員工,使他們更好地了解我們的服裝系列和業(yè)務(wù)流程。
總體來(lái)說(shuō),我對(duì)我本月的工作表現(xiàn)感到滿(mǎn)意。我成功地完成了所有的任務(wù),并在團(tuán)隊(duì)合作中積極貢獻(xiàn)。
二、工作亮點(diǎn)。
1.對(duì)于新款服裝設(shè)計(jì),我提出了一些創(chuàng)新的想法,并成功地將其融入到設(shè)計(jì)中。
2.在庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)過(guò)程中,我使用了一種新的方法來(lái)計(jì)算庫(kù)存價(jià)值,這提高了盤(pán)點(diǎn)的效率和準(zhǔn)確性。
3.通過(guò)與銷(xiāo)售部門(mén)的合作,我更好地理解了銷(xiāo)售數(shù)據(jù),并能夠從中提取有用的信息。
4.在培訓(xùn)新員工時(shí),我采用了一種生動(dòng)有趣的方式,使他們更快地融入我們的團(tuán)隊(duì)。
三、待提高方面。
1.在服裝設(shè)計(jì)方面,我需要進(jìn)一步提高創(chuàng)新能力和獨(dú)特性。
2.在團(tuán)隊(duì)中,我需要更好地與同事們溝通和協(xié)作,以提高團(tuán)隊(duì)效率。
3.我需要更好地掌握數(shù)據(jù)分析和解讀技巧,以提高工作效率和準(zhǔn)確性。
4.我需要更好地提高自身專(zhuān)業(yè)技能,以更好地適應(yīng)公司的發(fā)展需求。
四、下一步計(jì)劃。
1.對(duì)于待提高方面,我會(huì)制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃,以提高自己的能力。
2.我會(huì)繼續(xù)與同事們保持溝通和協(xié)作,提高團(tuán)隊(duì)效率。
3.我會(huì)加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的分析,以更好地把握市場(chǎng)需求。
4.我會(huì)積極響應(yīng)公司的發(fā)展需求,提高自身專(zhuān)業(yè)技能,為公司的未來(lái)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、總結(jié)。
通過(guò)本月的工作,我收獲了很多,同時(shí)也意識(shí)到自己還有很多待提高的地方。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力提高自己的能力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的價(jià)值。
再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的支持和幫助,我會(huì)繼續(xù)努力,謝謝!
此致
敬禮
[姓名]。
服裝個(gè)人工作總結(jié)篇七
當(dāng)然,我可以幫助您撰寫(xiě)一篇服裝個(gè)人月工作總結(jié)。以下是一個(gè)基本的范例,您可以根據(jù)需要進(jìn)行修改和個(gè)性化的調(diào)整。
尊敬的團(tuán)隊(duì)成員,
我在本月?lián)瘟朔b部門(mén)的個(gè)人工作,負(fù)責(zé)管理日常的生產(chǎn)和庫(kù)存管理。以下是我在這個(gè)崗位上的工作總結(jié):
1.任務(wù)完成情況:
__成功組織和完成了本月的服裝生產(chǎn)任務(wù),包括設(shè)計(jì)和采購(gòu)布料,監(jiān)督生產(chǎn)過(guò)程,以及確保按時(shí)交付所有訂單。
__通過(guò)有效的庫(kù)存管理,成功減少了庫(kù)存積壓,同時(shí)保證了產(chǎn)品供應(yīng)的穩(wěn)定。
__提供了定期的進(jìn)度報(bào)告,讓管理層了解我們的工作進(jìn)展和困難。
2.工作亮點(diǎn):
__在生產(chǎn)過(guò)程中,通過(guò)改進(jìn)流程,提高了生產(chǎn)效率,并降低了生產(chǎn)成本。
__積極應(yīng)對(duì)了緊急的客戶(hù)需求,通過(guò)加班和靈活調(diào)整工作時(shí)間,成功滿(mǎn)足了客戶(hù)需求。
3.工作不足:
__在庫(kù)存管理中,我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)數(shù)據(jù)分析和預(yù)測(cè)的掌握不夠準(zhǔn)確,導(dǎo)致部分商品的庫(kù)存過(guò)多或過(guò)少。
__在與供應(yīng)商的溝通中,我發(fā)現(xiàn)我的談判技巧還有待提高,有時(shí)候無(wú)法得到最優(yōu)的價(jià)格和條款。
4.改進(jìn)方案:
__針對(duì)庫(kù)存管理問(wèn)題,我計(jì)劃參加相關(guān)的培訓(xùn)課程,提高自己對(duì)數(shù)據(jù)分析和預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性。
__我會(huì)加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通和談判,爭(zhēng)取在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,獲得更優(yōu)惠的價(jià)格和條款。
總的來(lái)說(shuō),我非常感謝這個(gè)機(jī)會(huì),讓我能夠展示自己的能力和貢獻(xiàn)。我期待在未來(lái)的工作中,繼續(xù)提高自己的專(zhuān)業(yè)技能,為團(tuán)隊(duì)的成功做出更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家。
您的名字。
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服裝個(gè)人工作總結(jié)篇八
2022年11月份的工作已經(jīng)接近尾聲,11月份的收獲是很多的,從工作的效果,到工作的成就,這一月都展示了它的魅力。以下是我對(duì)服裝月工作的一些總結(jié)。
一、高效率完成基礎(chǔ)工作。
11月份在剛開(kāi)場(chǎng)的時(shí)候,由于貨品供應(yīng)不足,出現(xiàn)了一定的停產(chǎn)待單情況,但我們并沒(méi)有被這個(gè)困難所困擾,而是積極配合供應(yīng)商,從原來(lái)的生產(chǎn)計(jì)劃35天,到現(xiàn)在的28天,甚至更短的時(shí)間,完成了一系列的備貨工作,保證了銷(xiāo)售的不停滯。
二、細(xì)節(jié)決定成敗。
在工作中我們發(fā)現(xiàn),在某些特定情況下,服裝的質(zhì)量問(wèn)題和面料問(wèn)題很多時(shí)候都是因?yàn)橐恍┬〖?xì)節(jié)所造成的。例如:因?yàn)槊律a(chǎn)商的生產(chǎn)線沒(méi)有做開(kāi)箱檢查,造成我司收貨時(shí)發(fā)現(xiàn)毛衣的色差、色牢度、毛衣的克重量、以及毛衣的起球度等都沒(méi)有達(dá)到我們的要求,影響了我們產(chǎn)品的質(zhì)量。還有一次,因?yàn)檠澴拥拿媪线^(guò)滑,容易產(chǎn)生極光現(xiàn)象,但我們采購(gòu)的面料都沒(méi)有做任何的極光檢驗(yàn),造成了我們客戶(hù)投訴的機(jī)率。
三、加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通和協(xié)調(diào)。
在工作中,供應(yīng)商對(duì)于我們工作的理解和支持,是我們能夠順利完成工作的一個(gè)重要保障。如:供應(yīng)商會(huì)根據(jù)我們的交貨期,適當(dāng)?shù)恼{(diào)整自己的生產(chǎn)計(jì)劃,保證我們能夠準(zhǔn)時(shí)交貨。還有供應(yīng)商在生產(chǎn)的時(shí)候,也會(huì)根據(jù)我們的工藝要求,來(lái)調(diào)整自己的生產(chǎn)工藝,保證了我們的產(chǎn)品能夠在最短的時(shí)間內(nèi)生產(chǎn)出來(lái)。
四、未雨綢繆。
在今后的工作中,我們會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持上述的一些原則,認(rèn)真履行自己的職責(zé),決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。我們也會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通和協(xié)調(diào),加強(qiáng)他們的責(zé)任心,也請(qǐng)他們監(jiān)督我們,在生產(chǎn)過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題,我們也會(huì)積極接受和改進(jìn)的。
總之,我會(huì)用我所有的能力把工作做到最好,做到最滿(mǎn)意,我相信,只要我們齊心協(xié)力,我們的工作一定會(huì)順利完成的。
服裝個(gè)人工作總結(jié)篇九
作為服裝部門(mén)的一員,我在本月共參與了10次服裝搭配工作,主要配合團(tuán)隊(duì)完成了公司的新品推廣活動(dòng)。同時(shí),我也積極參與團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通與學(xué)習(xí),不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)技能。
二、工作亮點(diǎn)。
1.創(chuàng)新設(shè)計(jì):在某次任務(wù)中,我積極發(fā)揮創(chuàng)意,為團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)了一款新穎的春季服裝搭配,得到了客戶(hù)的好評(píng)。
2.團(tuán)隊(duì)協(xié)作:通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的密切配合,我們成功地完成了多個(gè)大型活動(dòng),展現(xiàn)出了團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神。
三、工作不足。
1.時(shí)間管理:在某些任務(wù)中,我發(fā)現(xiàn)自己在時(shí)間規(guī)劃方面存在一些不足,導(dǎo)致工作進(jìn)度受到影響。
2.溝通技巧:在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通中,我發(fā)現(xiàn)自己的溝通技巧有待提高,以便更好地促進(jìn)團(tuán)隊(duì)信息的傳遞和問(wèn)題的解決。
四、改進(jìn)方案。
1.制定詳細(xì)的工作計(jì)劃:我會(huì)制定更加詳細(xì)的時(shí)間表,明確每項(xiàng)任務(wù)的截止日期,避免出現(xiàn)時(shí)間管理上的混亂。
2.提高溝通技巧:我將積極參加團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通,主動(dòng)學(xué)習(xí)溝通技巧,以便更好地促進(jìn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的交流與合作。
五、總結(jié)。
本月,我在服裝搭配工作中取得了一些成績(jī),但也存在一些不足。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力,提高自己的專(zhuān)業(yè)技能,為團(tuán)隊(duì)和公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
服裝個(gè)人工作總結(jié)篇十
上半年的工作暫時(shí)告一段落了。此時(shí)就可以對(duì)上半年的工作做個(gè)總結(jié)。
1、做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠反映客戶(hù)的情況、向工廠反映客戶(hù)的信息;
4、維護(hù)老客戶(hù),保持經(jīng)常與老客戶(hù)聯(lián)系,了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶(hù)推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶(hù)是否有需要。熱點(diǎn)閱讀:
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要x天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶(hù)的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的.局限,在與客戶(hù)的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶(hù)。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì),上個(gè)月客戶(hù)投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達(dá)x起。這使我們和客戶(hù)的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面??蛻?hù)對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來(lái)我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶(hù)帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿(mǎn)意度都大幅度降低。對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會(huì)讓事情變得更加糟糕。如果說(shuō)有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問(wèn)題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶(hù)對(duì)我們的信任,拿出我們的誠(chéng)意尋找并承認(rèn)自己的過(guò)失之處,這才是首先要做的事情。
我存在兩個(gè)問(wèn)題:
一是急躁心理;
二是責(zé)任分散。
我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后,沒(méi)有人認(rèn)為這件事是自己的事情,久而久之便沒(méi)有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里,因?yàn)檫@里沒(méi)有我只有我們。
服裝個(gè)人工作總結(jié)篇十一
服裝銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié)我從xx年進(jìn)入服裝店工作以來(lái),虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真對(duì)待工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),也取得了一些成績(jī)。在工作中,我漸漸意識(shí)到要想做好服裝導(dǎo)購(gòu)員工作,要對(duì)自已有嚴(yán)格的要求。特此,制定我的20xx年工作計(jì)劃,以此激勵(lì)自我,取得列好的成績(jī):
第一,在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì):銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
第二,熱忱服務(wù)。要以飽滿(mǎn)的熱情面對(duì)每位顧客。注意與客戶(hù)的溝通技巧,抓住客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)心理,全心全意為顧客服務(wù)。
第三,了解服裝。了解我們商店每款服飾的特點(diǎn),對(duì)于衣服的款型,模型,顏色,價(jià)格,面料,適合人群做充分了解。
第四,養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提升的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提升我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能明確提出自身的看法和建議,把我的銷(xiāo)售能力提升到一個(gè)新的檔次。
第五,根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的xx萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們xx男裝專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支不錯(cuò)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
服裝銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié)20xx年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過(guò)去了,雖然我還算是個(gè)新員工,但在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下、在同事們的支持和幫助下,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)自身思想修養(yǎng),努力提升綜合素質(zhì),通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。在這里將自身的思想、情況等簡(jiǎn)要的個(gè)人工作總結(jié)如以下:
回想在xx的這段工作歷程,是我人生中很珍惜的一段時(shí)間。在這期間我的收獲主要有兩個(gè)方面:政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)為八個(gè)字“收獲頗多、受益匪淺”。
我的轉(zhuǎn)變與進(jìn)步,是領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同事們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自身在咱們品牌店面的工作時(shí)間還不是很長(zhǎng),還有很多方面需要不斷的學(xué)習(xí),要時(shí)刻衡量和要求自身的言行,注意加強(qiáng)政治修養(yǎng),進(jìn)一步提升各項(xiàng)認(rèn)識(shí)。我也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的給與我指導(dǎo)和幫助,我也將加倍努力,以無(wú)比的熱情與努爭(zhēng)取取更大的進(jìn)步!
日常工作中在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)跟進(jìn)各個(gè)節(jié)期的每個(gè)活動(dòng)工作。令活動(dòng)順利完成。與同事們共同努力完成了每個(gè)活動(dòng)舉辦前期的布置,根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃內(nèi)容。從站姿站規(guī),樹(shù)立不錯(cuò)的.服務(wù)形象和服務(wù)質(zhì)量做起。同時(shí)提升服務(wù)加強(qiáng)成員之間的團(tuán)結(jié)與活力,對(duì)待各項(xiàng)工作同事均充分發(fā)表意見(jiàn)和建議,集思廣益,重視發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能,努力提升服務(wù)水平。成為一個(gè)富有朝氣、充滿(mǎn)生機(jī)與活力的集體。同時(shí)時(shí)刻嚴(yán)格要求自身,努力做到最好,為提升業(yè)績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也為自身的人生奠基更高的臺(tái)階。
綜合看來(lái)我覺(jué)得自身還有很多的的缺點(diǎn)和不足,處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提升,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步加強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提升自身各項(xiàng)能力。深知自身還缺乏基本的辦公室工作知識(shí),在開(kāi)展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時(shí)還覺(jué)得不知所措。工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏,辦事效率不夠快,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等。我一定會(huì)在今后的工作中堅(jiān)持服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則,在走動(dòng)中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,在走動(dòng)中去尋找問(wèn)題。通過(guò)及時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)觀察,去掌握工作中存在的問(wèn)題和不足,從而去制定相應(yīng)的改善提升方案并能做到及時(shí)向上級(jí)部門(mén)進(jìn)行信息反饋,及時(shí)糾正問(wèn)題。
服裝銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié)時(shí)光飛逝轉(zhuǎn)眼又到了年底,回顧即將過(guò)去的一年里經(jīng)歷了很多,也感悟到很多。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和店內(nèi)同事在這一年里幫助與支持,自身才能更好的立足于本職工作,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)不斷總結(jié)和改善、更好的提升自身素質(zhì)。
服裝個(gè)人工作總結(jié)篇十二
我從xx年進(jìn)入服裝店工作以來(lái),虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真對(duì)待工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),也取得了一些成績(jī)。在工作中,我漸漸意識(shí)到要想做好服裝導(dǎo)購(gòu)員工作,要對(duì)自已有嚴(yán)格的要求。特此,制定我的20xx年工作計(jì)劃,以此激勵(lì)自我,取得列好的成績(jī):
第一,在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì):銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
第二,熱忱服務(wù)。要以飽滿(mǎn)的熱情面對(duì)每位顧客。注意與客戶(hù)的溝通技巧,抓住客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)心理,全心全意為顧客服務(wù)。
第三,熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點(diǎn),對(duì)于衣服的款型,模型,顏色,價(jià)格,面料,適合人群做充分了解。
第四,養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。
第五,根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的xx萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們xx男裝專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
服裝導(dǎo)購(gòu)個(gè)人工作總結(jié)篇四
時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,20××年已接近尾聲,過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
3,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)跟進(jìn)商場(chǎng)開(kāi)業(yè)后每個(gè)活動(dòng)工作、令活動(dòng)順利完成、
4,與同事們共同努力完成了每個(gè)活動(dòng)舉辦前期的布置
5,根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃內(nèi)容
當(dāng)然我還有很多不足,處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項(xiàng)能力。綜合看來(lái)我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
2、對(duì)各部門(mén)的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)工作的進(jìn)行
3、對(duì)管理商場(chǎng)物業(yè)還不夠成熟,這直接影響工作效果
4、工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏
5、辦事效率不夠快,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等
營(yíng)運(yùn)部不斷健全管理職能,完善服務(wù)體系,現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然。為了能及時(shí)、準(zhǔn)確有效地解決處理好營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的各類(lèi)問(wèn)題。在走動(dòng)中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,在走動(dòng)中去尋找問(wèn)題。通過(guò)及時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)觀察,去掌握工作中存在的問(wèn)題和不足,從而去制定相應(yīng)的改進(jìn)提高方案并能做到及時(shí)向上級(jí)部門(mén)進(jìn)行信息反饋。對(duì)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的各類(lèi)違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正,避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅(jiān)持深入一線的現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng)式管理,使管理工作更具針對(duì)性和時(shí)效性。
1、針對(duì)商場(chǎng)新開(kāi)業(yè),新員工大批增加的情況,為保證服務(wù)質(zhì)量:
3、弘揚(yáng)傳統(tǒng),助人為樂(lè)。廣大員工發(fā)揚(yáng)顧客至上的精神,給顧客一個(gè)舒適的購(gòu)物環(huán)境。
服裝個(gè)人工作總結(jié)篇十三
時(shí)間一晃而過(guò),20xx年已漸漸離我們遠(yuǎn)去。過(guò)去的一年里我專(zhuān)柜歷經(jīng)了不平凡的一年,年初的人員變動(dòng)。大型特賣(mài)活動(dòng)。還有本人的《弟子規(guī)》演講等等,一路數(shù)來(lái)有辛酸,有汗水,有淚水,但更多的是喜悅。
20xx年也是大豐收的一年,在8月份的大型特賣(mài)活動(dòng)取得了圓滿(mǎn)成功,在一次次的業(yè)績(jī)突破記錄中是充分發(fā)揮著我們的團(tuán)隊(duì)力量,很驕傲也很榮幸有這么個(gè)團(tuán)隊(duì)。
在過(guò)去的一年里客訴也時(shí)有發(fā)生,如前幾天發(fā)生的“羽絨服”客訴事件,雖然事情已經(jīng)圓滿(mǎn)解決,但做為導(dǎo)購(gòu)的我們也得深思,在工作中是否有不足的地方,將在以后的工作中更加細(xì)心多提醒顧客仔細(xì)檢查貨品,盡可能的少發(fā)生類(lèi)似客訴,也要在以后的客訴處理上多一些冷靜。理解,將事情解決在萌芽中,這也是我們需要改進(jìn)的。
非常榮幸本人能代表我們營(yíng)運(yùn)二部參加公司舉行的《弟子規(guī)》演講比賽。在此活動(dòng)中我學(xué)習(xí)到了很多,也發(fā)現(xiàn)人的潛能是無(wú)限的,只要你肯努力,肯付出一定會(huì)有回報(bào)的。在一次次的登臺(tái)演講中,能夠突破了自己,戰(zhàn)勝了自己也是我一年來(lái)取得的的成績(jī)。
更值得高興的是我專(zhuān)柜被評(píng)為“杭州地區(qū)業(yè)績(jī)年增長(zhǎng)率”的`一家店,是榮譽(yù),是對(duì)我們工作的一個(gè)肯定。在高興和興奮之余我感受最深的是壓力,在xx年里我們將如何取得更好的成績(jī)呢?針對(duì)未來(lái)的xx,我專(zhuān)柜將重點(diǎn)放在以下幾個(gè)方面:
a:積極配合商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng),提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
b:充足的貨品,爭(zhēng)取做好貨品的供應(yīng),以滿(mǎn)足顧客的需求。
c:提高服務(wù)質(zhì)量,用心服務(wù),盡量減少客訴的發(fā)生,保持品牌形象。
d:完善顧客資料,重點(diǎn)培養(yǎng)新的顧客群,完善顧客資料,讓新的顧客轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍?shí)顧客;針對(duì)老顧客要付出更多的耐心和細(xì)心,并讓其帶新的顧客進(jìn)行消費(fèi)。
f:提高銷(xiāo)售技巧,定期讓公司對(duì)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),曾強(qiáng)自身素質(zhì)并提升個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我相信在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去,雖然有時(shí)也會(huì)在紀(jì)律中偶犯小錯(cuò)誤,因人無(wú)完人,出錯(cuò)在所難免的,所以我不會(huì)過(guò)分的苛求自己。不過(guò)我相信只要我在崗位上一天,我就會(huì)付出自己的努力,將自己所有的精力和能力都用在工作上,再接再厲爭(zhēng)取在xx年里取得更好的成績(jī)。我相信自己一定能做好?。?!
服裝個(gè)人工作總結(jié)篇十四
自20xx年開(kāi)業(yè)以來(lái),服裝商場(chǎng)時(shí)刻以發(fā)展為前提,進(jìn)行了三次大規(guī)模的經(jīng)營(yíng)布局調(diào)整,提升服裝品牌結(jié)構(gòu),合理利用平效……使得商場(chǎng)能夠快步、穩(wěn)定地發(fā)展。
今年,我商場(chǎng)緊緊圍繞商廈整體部署及20xx年全年工作計(jì)劃開(kāi)展工作。商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)班子走出去考察、調(diào)研,反復(fù)推敲升級(jí)改造計(jì)劃與實(shí)施細(xì)則,學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念,合理利用平效,成果非常明顯。特別值得肯定的是,今年的升級(jí)改造中,我們采取了經(jīng)營(yíng)面積擴(kuò)大,品牌升級(jí),貨位調(diào)整,店堂改造,加強(qiáng)管理等一系列強(qiáng)有力的措施,全體員工團(tuán)結(jié)一心,共同努力,取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。不僅提升了企業(yè)形象,而且銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不斷攀升。
回顧20xx年的工作,可以概括為以下幾大方面:
今年新增收了新品費(fèi)、廣告費(fèi)、裝修管理費(fèi)和其他收入累計(jì)上繳純利7萬(wàn)余元。取得良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),我們采取了如下做法:
根據(jù)商廈總體部署,在多次大型促銷(xiāo)活動(dòng)中,我商場(chǎng)都能?chē)@活動(dòng)主題,積極配合,以活動(dòng)和節(jié)日促進(jìn)銷(xiāo)售。在新發(fā)周年店慶、集團(tuán)店慶、黃金周等重要促銷(xiāo)時(shí)段,取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和經(jīng)濟(jì)效益,最高日銷(xiāo)超百萬(wàn)。配合商廈的活動(dòng),我們做了大量的準(zhǔn)備工作,積極與廠家聯(lián)系貨源,增加適銷(xiāo)品種,靈活促銷(xiāo),保底扣點(diǎn),力保雙贏。
品牌經(jīng)營(yíng)采取抓大放小的原則,調(diào)整引進(jìn)了大小品牌80余個(gè),年銷(xiāo)售超百萬(wàn)的專(zhuān)柜有10余家。確保了我商廈經(jīng)營(yíng)定位的提升。
升級(jí)改造時(shí),x總帶領(lǐng)商場(chǎng)班子成員及有關(guān)部門(mén)反復(fù)分析研究、精心策劃,擴(kuò)大了男裝和運(yùn)動(dòng)休閑的經(jīng)營(yíng)面積,將原有服裝商場(chǎng)的二層半樓拓展至三層半樓,整個(gè)男裝和運(yùn)動(dòng)休閑的經(jīng)營(yíng)面積及經(jīng)營(yíng)品牌同步升級(jí)。男裝由原有品牌20多家發(fā)展至61家,引進(jìn)了……等知名男裝品牌30余家,國(guó)際運(yùn)動(dòng)品牌……入駐我商場(chǎng);并引進(jìn)……等國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)休閑品牌及……等中性休閑品牌20余家,順利完成了今年升級(jí)改造任務(wù),受到了商業(yè)同仁及消費(fèi)者的一致好評(píng)。
升級(jí)改造后,男裝、運(yùn)動(dòng)調(diào)整扣點(diǎn),平均增長(zhǎng)了2%xxxx3%。租金、管理費(fèi)、人員工資等增加純利潤(rùn)11萬(wàn)余元,為提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)打下了良好的基礎(chǔ)。
為適應(yīng)商廈整體形象發(fā)展的需要,在兼顧本次經(jīng)營(yíng)布局調(diào)整重點(diǎn)的同時(shí),采用末位淘汰制先后淘汰了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不好的女裝品牌10余個(gè),并引進(jìn)了……等10余家女裝品牌。順利地完成了今年的升級(jí)改造任務(wù),為計(jì)劃明年女裝品牌的再次升級(jí)奠定了良好基礎(chǔ)。
改善不合理的經(jīng)營(yíng)布局,利用一切可利用的空間出平效,服飾區(qū)進(jìn)行了小規(guī)模的調(diào)整,新引進(jìn)了……等專(zhuān)柜,商場(chǎng)的年利潤(rùn)增加了14萬(wàn)余元。由于利用空間合理,得到了供應(yīng)商和顧客的一致好評(píng)。
我們將實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題進(jìn)行討論,尋求解決方法并予以實(shí)施,逐步完善了商場(chǎng)的管理制度。今年升級(jí)改造后,商廈為集聚人氣舉辦了多次大規(guī)模的促銷(xiāo)活動(dòng)。在工作中我們發(fā)現(xiàn),每天中午和晚上5:00之后是雙休日外的銷(xiāo)售小高峰。針對(duì)這一情況,我們調(diào)整了收銀員和導(dǎo)購(gòu)員的作息時(shí)間,將早班下班時(shí)間由原來(lái)的下午1:30分調(diào)整至12:30。要求早班員工12:30分后去吃午飯,杜絕了因吃飯空崗現(xiàn)象。既避免了中午顧客購(gòu)物交不上款,又因下午著急上班而跑單的現(xiàn)象,又避免了顧客購(gòu)物時(shí)沒(méi)有營(yíng)業(yè)員接待而對(duì)商廈有不滿(mǎn)現(xiàn)象,進(jìn)而提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
要求柜長(zhǎng)各負(fù)其責(zé),每天記錄本柜組的銷(xiāo)售情況,月末進(jìn)行匯總,計(jì)算出柜組本月的銷(xiāo)售利潤(rùn)及費(fèi)用情況,做到心中有數(shù),商場(chǎng)無(wú)論需要哪個(gè)數(shù)據(jù),柜長(zhǎng)都能及時(shí)準(zhǔn)確地提供出來(lái)。做到人人懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)算帳,個(gè)個(gè)會(huì)管理。
服裝店主對(duì)于一個(gè)服裝店長(zhǎng)來(lái)說(shuō)起著領(lǐng)頭羊當(dāng)然作用。對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的服裝零售店來(lái)說(shuō),一是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者;二是要有良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購(gòu)物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;。
其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿(mǎn)足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),使顧客滿(mǎn)意的離開(kāi)本店。
6、處理好部門(mén)間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問(wèn)題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門(mén)店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了,成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
面對(duì)明年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1.加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;。
2.對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);。
3.樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛(ài)崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4.加強(qiáng)和各部門(mén)、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
服裝個(gè)人工作總結(jié)篇十五
試用期的工作不知不覺(jué)已經(jīng)結(jié)束了,作為一名新人設(shè)計(jì)師,我在這段試用期,在公司中有了特別大的進(jìn)步。領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn),到前輩們的作品。我真的受到了許多的啟發(fā)和教育,感謝大家對(duì)我的照看和關(guān)懷,感謝大家!
而現(xiàn)在,試用期也已經(jīng)告一段落,自己即將真正的綻開(kāi)在xx公司的工作,以一名正式設(shè)計(jì)師的身份。但是,我心中也任然明白,自己在工作中還有許多的問(wèn)題和錯(cuò)誤!我肯定會(huì)好好的要求自己,改正自己,讓自己成為一名精彩的工作者!現(xiàn)在,針對(duì)這三個(gè)月來(lái)的試用期工作,我對(duì)自己的工作狀況做總結(jié)如下:
反思自己在這段時(shí)期的工作。在早期的時(shí)候,自己就相識(shí)到了自己在工作中的很多不足,但是在努力后,自己也在不斷的提高。在目前來(lái)說(shuō),自己已經(jīng)順當(dāng)?shù)倪m應(yīng)了工作的任務(wù),但是在工作中還是有不少的大小問(wèn)題在不斷的出現(xiàn),并且隨著季節(jié)的更替,自己也要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和提升自己,而且在領(lǐng)導(dǎo)的培育下,自己還在盡力的完善自己,讓自己能更好的完成任務(wù),并在工作中不斷的提升!
在進(jìn)入工作之初,自己的實(shí)力還特別的一般。每天在學(xué)習(xí)和。
熬煉。
在工作中多是去聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)但很難快,自己也起先接任一些簡(jiǎn)潔的任務(wù),在工作中呈現(xiàn)自己的實(shí)力盡管只是一些簡(jiǎn)潔的工作,但是也很快從自己和同事們的差異上感覺(jué)到了差距。
但這并沒(méi)有打擊我的信念,反而讓我更加注意在工作中的實(shí)踐練習(xí),提高自己的閱歷水平。并且,自己在工作外的時(shí)間,也通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和書(shū)籍的方式努力的加強(qiáng)自我的.學(xué)習(xí),提高自己的水平和技術(shù)。
三個(gè)月的試用期,這不僅僅是公司對(duì)我的試用時(shí)間,更是我對(duì)公司的緩沖期。現(xiàn)在試用期過(guò)去了,我在工作中要好好的努力,盡早的提升自己的工作實(shí)力,讓自己為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力氣!
在今后的工作中,我首先要從基礎(chǔ)起先。
熬煉。
堅(jiān)固,并通過(guò)欣賞前輩們的作品提高自我的要求。當(dāng)然,對(duì)工作的。
熬煉。
和日常的學(xué)習(xí),我也不會(huì)落下,信任自己在將來(lái)的工作,肯定能更加的精彩!希望領(lǐng)導(dǎo)們期盼我的成長(zhǎng)!
服裝個(gè)人工作總結(jié)篇十六
工作的時(shí)間總是過(guò)去的很快,不孩子不覺(jué)間,20xx年已經(jīng)飛快向后成為了歷史。在此,我回顧這一年來(lái)的工作情況。20xx年x月,我有幸來(lái)到刻苦xx公司,并在銷(xiāo)售部門(mén)xx領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,成為了一名銷(xiāo)售內(nèi)勤!作為銷(xiāo)售內(nèi)勤,盡管也是銷(xiāo)售部的一員,但我卻主要負(fù)責(zé)做好公司內(nèi)部的工作,以及與外出的銷(xiāo)售員工以及客戶(hù)們保持溝通聯(lián)系,在工作中起到橋梁和樞紐的能力!
20xx年是我來(lái)到公司的第一年,也是我在工作中努力成長(zhǎng)的一年。盡管在工作中,我因能力問(wèn)題導(dǎo)致還有很多的不足,但在大家的幫助的下,我正積極去的去克服這些不足,讓自己能順利的完成工作任務(wù)!
現(xiàn)在,值此年末歲初之際,我對(duì)自己這一年來(lái)的工作情況也做了部分總結(jié)如下:
在工作上,我自知自身能力不足,盡管當(dāng)前的工作還能處理,但隨著工作的改進(jìn),我在工作中會(huì)遇到的問(wèn)題也越來(lái)越多。但在這一年里,我也積極加強(qiáng)自身在工作中的不足!
首先在學(xué)習(xí)上,我在工作中積極的向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),在保持自己能順利的完成工作任務(wù)的情況下,一步步的.加強(qiáng)自己在工作中的技巧。當(dāng)然,除了業(yè)務(wù)技能外,前輩們也教會(huì)了我許多工作的心得,并給我指點(diǎn)了許多前進(jìn)的方向和選擇。這都讓我在工作中更好的了解工作情況,一步步的改善了我在工作中的能力。
作為銷(xiāo)售內(nèi)勤,我們?cè)诠ぷ髦胁粌H要接收市場(chǎng)客服的信息和資料,更要處理好客的服務(wù)問(wèn)題。我為此,在思想上的嚴(yán)格要求,才能更好,更積極的去對(duì)待自身的工作!
在思想上,我積極的學(xué)習(xí)企業(yè)文化,鞏固自身的工作理念,并字工作外的休息時(shí)間里,閱讀了不少銷(xiāo)售思想相關(guān)以及和自我管理調(diào)控有關(guān)的書(shū)籍。這些學(xué)習(xí),都更加完善了我的思想,讓我能在工作中保持更清醒,更積極的頭腦,去熱情的招呼好每一位客戶(hù)。
就工作情況來(lái)說(shuō),盡管我這一年來(lái)一直都在努力的加強(qiáng)自己,但畢竟經(jīng)驗(yàn)不足,這導(dǎo)致我在工作中還純?cè)谛瘦^低和經(jīng)常需要請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題!當(dāng)然,在日常的工作方面,我一直都在努力且負(fù)責(zé)的處理好,盡管還有些不足的地方,我也一直在加強(qiáng)和改進(jìn)。
如今,20xx年盡管過(guò)去了,但在下一年里,我會(huì)以現(xiàn)在為起點(diǎn),更加努力的做好下一年的工作!祝愿__公司生意興隆,在新的一年里,我們一定能取得更加優(yōu)秀的成績(jī)!