通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，找到提升的方向?？偨Y(jié)要具備邏輯性和條理性，需要按照一定的順序和脈絡(luò)來組織內(nèi)容。以下是一些來自不同領(lǐng)域和行業(yè)的總結(jié)范文，涵蓋了豐富的內(nèi)容和經(jīng)驗(yàn)。
公司辦公室職員工作總結(jié)篇一
綜合辦公室是，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、資產(chǎn)管理、采購(gòu)管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室人員各司其職，分管總控、文秘、后勤工作，人員雖然很少，但綜合辦公室員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵(lì)，相互學(xué)習(xí)。
過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了必須的進(jìn)展，為14年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下：
（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，搞好服務(wù)。
做好辦公室工作，爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的本事。辦公室全體工作人員都能夠經(jīng)過各種途徑進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，利用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊學(xué)習(xí)各項(xiàng)有關(guān)法律、法規(guī)，及時(shí)了解、把握國(guó)家的政策新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn)，不斷提高了辦公室人員的理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作本事。樹立高度的服務(wù)意識(shí)，為公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門供給了良好的服務(wù)。與各部室和諧配合，氣氛融洽，工作順利。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，互相支持，互相幫忙。
（二）分工明確，密切配合，突出重點(diǎn)，工作到位。
綜合公室工作繁瑣、復(fù)雜，簡(jiǎn)單的說就是辦文、辦會(huì)、辦事。在xx年的工作中，我們加強(qiáng)了辦公的規(guī)范化程序化工作，在文件的收發(fā)、打印、復(fù)印、車輛調(diào)用、物品的領(lǐng)用方面都強(qiáng)調(diào)了程序和規(guī)范，使這些工作與上年相比都有所加強(qiáng)。
1、在公文處理上，堅(jiān)持從嚴(yán)、從精、及時(shí)、實(shí)效原則，嚴(yán)把時(shí)效關(guān)、公文體制格式關(guān)、文字關(guān)和校核關(guān)，力求到達(dá)傳達(dá)信息準(zhǔn)確、格式規(guī)范、準(zhǔn)確及時(shí)。20xx年共制發(fā)紅頭文件24份，其中司字文件20份，人字文件3份，財(cái)字文件1份。簡(jiǎn)字文件10份。共收到外來各類紙質(zhì)文件6份。向高新區(qū)統(tǒng)計(jì)局報(bào)送統(tǒng)計(jì)報(bào)表5次，共13份，且每月向建設(shè)廳進(jìn)行至少一次網(wǎng)報(bào)。
2、加強(qiáng)固定資產(chǎn)治理，控制消耗用品使用數(shù)量。辦公室在去年全面清查資產(chǎn)的基礎(chǔ)上，對(duì)公司固定資產(chǎn)進(jìn)行了再次徹底地梳理，果斷做到家底清、制度細(xì)，結(jié)合公司《資產(chǎn)管理辦法》，同計(jì)劃財(cái)務(wù)部協(xié)作完成了固定資產(chǎn)的編號(hào)、登記、錄入工作。同時(shí)嚴(yán)格控制日常辦公消耗用品使用數(shù)量，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)辦公用品日常領(lǐng)用情景并核定使用量，xx年綜合辦公室改革了采買辦公用品流程，由辦公室每月做固定的統(tǒng)計(jì)，按季度進(jìn)行采買，大型采買辦公用品共計(jì)4次，小型采買10余次，xx年全年各部門辦公用品使用量如下：全年用紙83包，硒鼓20個(gè)，檔案盒38個(gè)，其他拉桿夾、文件夾、文件袋、彩卡紙、筆、本、信封、紙杯等若干。辦公室始終奉行節(jié)儉，作好管家，節(jié)省一張紙、一支筆，用好每一分錢。
3、加強(qiáng)公司車輛管理，確保用車安全。對(duì)司機(jī)注重加強(qiáng)道路交通安全教育，實(shí)現(xiàn)了全年安全用車，全年出車160余次，行程總計(jì)6萬多公里，員工的職責(zé)心和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成。xx年較好地養(yǎng)護(hù)了車輛，共為11輛車進(jìn)行了保險(xiǎn)和車輛年檢等相關(guān)事宜。
4、各種資質(zhì)證書及印章的管理有序到位。xx年按時(shí)完成了企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢，保證了這些證件的有效性和及時(shí)性。印章全年使用836次，均做到了有效登記和使用。各種資質(zhì)的管理采用了使用原件、復(fù)印件必需登記，外借由辦公室人員親自攜帶的方式，保證了各種證件均在合理范圍內(nèi)使用。協(xié)助各業(yè)務(wù)部門在河南、山西等多個(gè)地市投標(biāo)工作。
5、籌備各項(xiàng)會(huì)議，并做好會(huì)議記錄。在公司在王總和趙總監(jiān)的發(fā)起和組織下，公司先后召開了5次大型會(huì)議，6次總部四行政協(xié)調(diào)會(huì)議，會(huì)議就各部門內(nèi)部的部門職責(zé)、安全技術(shù)問題、問市場(chǎng)拓展等題進(jìn)行了深入地探討。辦公室在每次會(huì)前做好會(huì)議籌備工作，會(huì)后整理總結(jié)會(huì)議記錄，讓每次會(huì)議資料均可查閱，有據(jù)可依。
6、公司大事記進(jìn)行了整理工作。一年來，辦公室從眾多歷史資料中整理及從老員工的口中了解后，對(duì)從公司成立之初的大事記進(jìn)行了整理，隨著時(shí)間的推移，目前該工作一向在進(jìn)行狀態(tài)，包括以前事跡的整理和新發(fā)生事情的記錄，但因?yàn)橘Y料缺乏，也遺漏了不少。
7、1月9日、10日、22日、23日順利完成了北京橫標(biāo)和新世紀(jì)對(duì)公司的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的外部審核工作，并順利取得了相應(yīng)的堅(jiān)持證書。
8、2月，組織完成了工會(huì)的換屆選舉活動(dòng)，并進(jìn)取配合工會(huì)一年來舉辦各項(xiàng)活動(dòng)，如元宵猜燈謎活動(dòng)、第一屆“放飛夢(mèng)想，自由翱翔”風(fēng)箏節(jié)活動(dòng)、游泳比賽、乒乓球比賽、元旦等多項(xiàng)活動(dòng)。
7、6月，組織總部四部門進(jìn)行了一次的管理調(diào)研工作。本從工作主要在原綜合業(yè)務(wù)部臨汾項(xiàng)目處、運(yùn)城項(xiàng)目處、長(zhǎng)治項(xiàng)目處展開，經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)查看、查閱資料、個(gè)別談話的方式，就行政管理、項(xiàng)目管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等方面分別發(fā)現(xiàn)了一些問題，并提出了提議性解決方案，同時(shí)也使總部管理人員更多了了解各項(xiàng)目處的需求和困難，起到了橋梁性的作用。
10、7月-9月，完成了河南分公司所有證件和公章的重新辦理工作。
9、12月，成功組織了公司xx年總結(jié)表彰大會(huì)，總共對(duì)5位先進(jìn)個(gè)人和一個(gè)先進(jìn)團(tuán)體進(jìn)行了表彰。
（三）多方協(xié)調(diào)，及時(shí)督查，工作合力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。
進(jìn)取協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作進(jìn)取性，為公司各項(xiàng)工作開展創(chuàng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境，是辦公室的一項(xiàng)重要工作。一年來，辦公室始終從實(shí)際工作需要出發(fā)，謙虛謹(jǐn)慎，排難而進(jìn)，較好地協(xié)調(diào)了上下和內(nèi)外關(guān)系。加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)調(diào)。辦公室作為后勤服務(wù)部門，勤勉扎實(shí)做好了與各部門聯(lián)系協(xié)調(diào)工作，配合人力資源部完成了工資改革工作，先后協(xié)助技術(shù)支撐部、綜合業(yè)務(wù)部、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部進(jìn)行了馬來西亞項(xiàng)目、河南項(xiàng)目和內(nèi)蒙項(xiàng)目的投標(biāo)等相關(guān)事宜，并就河南分公司的成立派專人進(jìn)行了幫忙。配合市場(chǎng)部、培訓(xùn)中心做好公司宣傳文字及審核工作，同時(shí)對(duì)各部門承辦領(lǐng)導(dǎo)布置的工作進(jìn)行了督促，進(jìn)一步增強(qiáng)了各部門工作人員的工作合力和凝聚力。
（四）腳踏實(shí)地，做好公司后勤事務(wù)的管理。
辦公室的工作，諸如辦文、辦會(huì)、印信治理、收文、發(fā)文、采購(gòu)、保管、通知、迎來送往等等，大部分屬于常規(guī)性工作，一次次解釋、一遍遍重復(fù)，須要工作人員有較高的素質(zhì)，有耐心、有信心，耐得住乏味，頂?shù)米毫?。在今年，我們倡?dǎo)在確保常規(guī)工作有效開展的同時(shí)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)腳踏實(shí)地，常干常新，促進(jìn)事務(wù)工作的全面、有效開展。每個(gè)季度組織一次衛(wèi)生大檢查；3月，為各部門購(gòu)買飲水機(jī)，與物業(yè)協(xié)商解決了喝水的問題；4月，設(shè)計(jì)并制作公司手提袋；完成了公司之歌征集活動(dòng)；5月，完成了xx年的報(bào)紙征訂工作；按時(shí)繳納公司固話費(fèi)、寬帶費(fèi)、房租等費(fèi)用；每一天負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室和會(huì)議室的衛(wèi)生打掃工作。公司xx年公司全年用電23200度；固話費(fèi)充值9000元，手機(jī)話費(fèi)報(bào)銷31950元，公交充值900元，辦公用品9294.67元，光纖45000元，寬帶5950元。
一年來，經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力下，辦公室工作取得了必須的成效。在看到成績(jī)的同時(shí)，我們也十分清醒地認(rèn)識(shí)到辦公室工作中存在的不足：
一是規(guī)章制度仍需完善、重點(diǎn)要加大各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力，工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效；
二是辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入；
三是埋頭事務(wù)性工作多，謀大局辦大事的本事有待加強(qiáng)；
四是工作創(chuàng)新方面還有欠缺，以期在以后工作中不斷加以改善，努力使辦公室成為工作落實(shí)的參謀助手、聯(lián)系協(xié)調(diào)各方的橋梁紐帶、展示公司形象的禮貌窗口。
公司辦公室職員工作總結(jié)篇二
20xx，公司辦公室在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞制度建設(shè)、程序建設(shè)的主題，以做好公司后勤保障為宗旨，努力服務(wù)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：
檔案管理：依據(jù)工程實(shí)施情況，督促竣工項(xiàng)目盡快完善竣工資料，統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料961份，按照檔案管理的要求，認(rèn)真梳理、裝訂并分類存放。加強(qiáng)了在建項(xiàng)目資料編制的指導(dǎo)工作，在日常工作中理順編制程序、工作要求，為后期匯總做好準(zhǔn)備。配合經(jīng)營(yíng)中心的投標(biāo)工作，應(yīng)業(yè)主或招標(biāo)代理的要求，提供各類業(yè)績(jī)?cè)瑸轫樌瓿赏稑?biāo)工作提供了保障。
文秘工作：
本年度辦公室共形成編號(hào)文件158份，接收、處理來文672份；進(jìn)行早會(huì)、會(huì)議紀(jì)要、總經(jīng)理辦公會(huì)記錄等100余份，較好地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作。在本年度，辦公室人員變動(dòng)比較大，出差頻繁，容易產(chǎn)生崗位空缺的情況，科室內(nèi)所有人員能夠以大局為重，把大家的事當(dāng)成自己的事，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)位，確保各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序。
機(jī)關(guān)各部室為了對(duì)項(xiàng)目有效實(shí)施管理，經(jīng)常要下發(fā)大量的文件、傳真，辦公室能夠認(rèn)真審核每份稿件，確保下發(fā)文件的及時(shí)、準(zhǔn)確，體現(xiàn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的嚴(yán)謹(jǐn)性。網(wǎng)絡(luò)是公司對(duì)外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺(tái)，在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。網(wǎng)頁(yè)在互聯(lián)網(wǎng)世界體現(xiàn)了公司的形象，為保護(hù)好網(wǎng)絡(luò)良好的運(yùn)行狀態(tài)，為確保網(wǎng)頁(yè)質(zhì)量，相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動(dòng)。
企管工作：
積極貫徹集團(tuán)公司“標(biāo)準(zhǔn)化管理推進(jìn)年”的工作要求，組織28在建項(xiàng)目進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化案例的編寫。在這些項(xiàng)目中認(rèn)真比選，推薦三個(gè)項(xiàng)目參加集團(tuán)公司的示范項(xiàng)目部評(píng)選。對(duì)于此項(xiàng)工作的跟進(jìn)，能夠結(jié)合工程進(jìn)展情況，適時(shí)進(jìn)行材料的督促和檢查，確保工作質(zhì)量。為應(yīng)對(duì)突發(fā)事件對(duì)公司造成的致命性傷害，加強(qiáng)危機(jī)意識(shí)，組織機(jī)關(guān)相關(guān)部門，從財(cái)務(wù)、技術(shù)、安全、法律等各個(gè)角度，進(jìn)行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的編制。
業(yè)務(wù)交流會(huì)，是本年度公司各項(xiàng)工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆。為了緩解項(xiàng)目急劇擴(kuò)張所帶來的風(fēng)險(xiǎn)，公司根據(jù)施工情況，分別在不同時(shí)期，召開各種業(yè)務(wù)交流會(huì)，以會(huì)代訓(xùn)，使公司內(nèi)部相同業(yè)務(wù)的人員，借助會(huì)議這個(gè)平臺(tái)，進(jìn)行交流，提高業(yè)務(wù)水平。通過采用會(huì)議這種形式，對(duì)公司運(yùn)行的規(guī)章制度進(jìn)行審議，對(duì)工作中出現(xiàn)的矛盾、問題進(jìn)行探討，確定今后工作要點(diǎn)和努力方向。在工作中，產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度予以堅(jiān)持，在運(yùn)行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度積極進(jìn)行改進(jìn)。通過這種形式，公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著的改進(jìn)。為順利召開這些會(huì)議，保證好150人左右參會(huì)人員的食宿，辦公室人員能夠積極主動(dòng)地和相關(guān)部室配合，做好會(huì)務(wù)的籌備、會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排，會(huì)議結(jié)束后對(duì)參會(huì)人員的往返妥善進(jìn)行布置，確保各項(xiàng)會(huì)議勝利召開。
相對(duì)于機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)部門，辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機(jī)關(guān)、家屬區(qū)的衛(wèi)生，職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣，職工上下班制度的遵守，事無繁雜巨細(xì)，所有人員都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，認(rèn)真落實(shí)。在公車安排上，急事急辦、特事特辦，無論時(shí)間多晚，只要工作要求，都能準(zhǔn)時(shí)到位。在日常接待上，分清人員，理清規(guī)格，既讓客人滿意，也不鋪張浪費(fèi)。
在每周周五，利用一個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間，召集機(jī)關(guān)部門所有人員，集中進(jìn)行教育。一方面針對(duì)公司一段時(shí)間的工作運(yùn)行進(jìn)行點(diǎn)評(píng)；另一方面，通過會(huì)議形式，貫徹上級(jí)機(jī)關(guān)文件精神和主管領(lǐng)導(dǎo)工作要求，做好思想教育活動(dòng)，宣講各項(xiàng)規(guī)章制度，確保整體人員步調(diào)一致，行動(dòng)一致，提高執(zhí)行力，更好地發(fā)揮機(jī)關(guān)的服務(wù)功能。
盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責(zé)，作出了很大的努力，但仍有許多的失誤和不足，有待于進(jìn)一步提高，主要表現(xiàn)在：
一是人員年輕人居多，各方面經(jīng)驗(yàn)仍有不足。
這兩年，辦公室人員更新比較快，年輕人員或新手比較多，日常工作可以順利完成，但對(duì)于突發(fā)事件和重大活動(dòng)的操作，還有待于鍛煉和提高。
二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用有待加強(qiáng)。
辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時(shí)間都不長(zhǎng)，對(duì)工程項(xiàng)目沒有深刻的認(rèn)識(shí)，缺乏獨(dú)到的見解，需要在以后的工作中，加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和積累，在機(jī)會(huì)缺少的情況下，加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取學(xué)有所長(zhǎng)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
三是文案水平需要提高。
文案水平體現(xiàn)了公司的形象，需要在理論水平，文字水平下功夫，做好企業(yè)的宣傳，對(duì)企業(yè)的職工積極進(jìn)行思想引導(dǎo)。
新的一年新的打算，辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭(zhēng)在各個(gè)方面更上一個(gè)新臺(tái)階。
一、繼續(xù)貫徹服務(wù)宗旨，做好各項(xiàng)制度的落實(shí)。
制度建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過程。在新的一年中，將更加注重制度與項(xiàng)目實(shí)際的結(jié)合，加強(qiáng)制度執(zhí)行情況的調(diào)研，通過現(xiàn)場(chǎng)情況分析，向公司提供合理化建議。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目的建設(shè)，在新的一年中，將保持標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)的成果，使各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)更貼近實(shí)際，為項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作出應(yīng)有的努力。進(jìn)一步深化干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，通過各種方式，各種渠道，不斷監(jiān)督干部隊(duì)伍作風(fēng)情況，加強(qiáng)紀(jì)律性建設(shè)，提高執(zhí)行力。
二、合理進(jìn)行人員分工，加強(qiáng)本職崗位的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。
在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上，細(xì)化人員的業(yè)務(wù)分工，既要滿足各司其職，又要考慮到工作的交叉情況，避免人員萬一短缺情況下，能夠及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充，保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，對(duì)年輕成員隨人隨事，隨處隨地進(jìn)行教育，培養(yǎng)他們盡快成長(zhǎng)，為公司作出更大貢獻(xiàn)。
三、加強(qiáng)調(diào)查研究，防止本本主義。
鑒于辦公室在機(jī)關(guān)部室中的特殊性，需要上情下達(dá)，下情上達(dá)，在新的一年，將加強(qiáng)調(diào)查研究，著重對(duì)各項(xiàng)目情況進(jìn)行調(diào)研，以提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
面對(duì)新的一年，公司辦公室將更加努力、更加務(wù)實(shí)地工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手，為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司辦公室職員工作總結(jié)篇三
牢固樹立服務(wù)意識(shí)，不斷提高服務(wù)水平，努力為公司領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)一線經(jīng)營(yíng)單位、員工服務(wù)。
一是為公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。認(rèn)真履行上情下達(dá)這一職能，及時(shí)將總局的文件精神按照公司領(lǐng)導(dǎo)的批示向各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位、部室傳達(dá)，基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。同時(shí)，也及時(shí)將各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位給公司提出的意見和建議向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)單位認(rèn)真辦理。加強(qiáng)新情況、新問題的研究、分析，積極收集市場(chǎng)信息，提供給領(lǐng)導(dǎo)作為決策依據(jù)及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)提出意見、建議，努力發(fā)揮好助手作用。
二是為生產(chǎn)一線經(jīng)營(yíng)單位服務(wù)。不定期到生產(chǎn)車間去調(diào)查、走訪，根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，針對(duì)超硬材料制造部的錘耗較高和晶成工具公司訂單多，任務(wù)重的情況，積極為生產(chǎn)單位做好宣傳鼓勁工作。
三是為員工服務(wù)。參與組織了公司春秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)、勞動(dòng)競(jìng)賽、技術(shù)比武、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、春節(jié)聯(lián)歡會(huì)等活動(dòng)的策劃和籌備，豐富了員工們的文體生活，娛樂了員工們的心情。
四是發(fā)揮貢獻(xiàn)精神，不怕繁瑣，細(xì)心謹(jǐn)慎，確保日常事務(wù)工作不出問題。
五是做好文秘工作，確保日常政務(wù)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，各個(gè)環(huán)節(jié)無一出現(xiàn)差錯(cuò)。同時(shí)，按照檔案管理規(guī)范化的要求，認(rèn)真做好文件分級(jí)分類、整理歸檔工作，對(duì)當(dāng)年文件資料進(jìn)行了整理并存檔。
六是加強(qiáng)組織，及時(shí)安排，積極做好會(huì)議安排工作。對(duì)每次會(huì)議、每項(xiàng)活動(dòng)都高度重視，精心組織，認(rèn)真協(xié)調(diào)，較好地完成了董事會(huì)、職代會(huì)暨工作會(huì)、班子會(huì)、生產(chǎn)調(diào)度會(huì)、客戶洽談會(huì)、技術(shù)研討會(huì)、等各種大型會(huì)議安排、接待工作，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置，落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。共籌備組織會(huì)議32場(chǎng)，舉辦了合同管理知識(shí)、產(chǎn)成品管理知識(shí)、特殊工種、安全管理知識(shí)、應(yīng)收賬款管理知識(shí)、職工技能知識(shí)等有關(guān)政治理論、經(jīng)濟(jì)管理、法律和業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)583人次。
公司辦公室職員工作總結(jié)篇四
xx年，是公司克服困難、迎難而上的一年。全體員工在公司王總、吳總領(lǐng)導(dǎo)下，克服了資金緊張、市場(chǎng)受國(guó)家加強(qiáng)醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)控而萎縮等困難，大舉引進(jìn)先進(jìn)模具、設(shè)備，改進(jìn)生產(chǎn)工藝，采取了各種措施提高質(zhì)量管理，積極開拓市場(chǎng)，加強(qiáng)企業(yè)管理，使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)步入正軌，前景漸漸明晰。辦公室一年來立足做好后勤服務(wù)，重點(diǎn)狠抓食堂伙食、考勤制度、管理規(guī)章制度、企業(yè)人力資源等工作，同時(shí)從細(xì)處著手，在衛(wèi)生管理、員工日常行為規(guī)范、宣傳工作、接待工作、會(huì)務(wù)工作等小事上毫不馬虎，為企業(yè)正常運(yùn)作做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：
辦公室基于去年《員工手冊(cè)》定稿、規(guī)章制度基本框架確定基礎(chǔ)上，極力將所有現(xiàn)行制度督辦到位，并細(xì)化、細(xì)分各項(xiàng)規(guī)章，使得管理工作更上一層樓。
一年來，企業(yè)共制定了《工作餐管理制度》、《加強(qiáng)車間現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)則》、《湖南樂福地醫(yī)藥包材科技有限公司會(huì)議管理制度》、《關(guān)于嚴(yán)肅考勤紀(jì)律的通知》、《關(guān)于將年終獎(jiǎng)與請(qǐng)假時(shí)間進(jìn)行掛鉤的決定》等十余項(xiàng)規(guī)章管理制度，同時(shí)在歷次的中層會(huì)議、質(zhì)量例會(huì)上對(duì)原有不符合實(shí)際的制度進(jìn)行規(guī)定予以修正，如：九月二十四日例會(huì)上，對(duì)公司考勤紀(jì)律進(jìn)行了調(diào)整，要求所有員工提前離崗，必須填寫請(qǐng)假條并經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批字，請(qǐng)假條經(jīng)門衛(wèi)審核留存后方可離廠；三月三十日整風(fēng)會(huì)議上，首次提出了“所有員工不得進(jìn)行群體性喧嘩，擾亂公司正常工作、生產(chǎn)秩序，所有爭(zhēng)議、問題，必須按照由員工-班長(zhǎng)-帶班主任-部長(zhǎng)-辦公室-總經(jīng)理的順序逐級(jí)上報(bào)，解決問題，如不滿意，可選擇辭職，否則予以除名”等等規(guī)定。這數(shù)十條可行性極強(qiáng)的制度新增與修訂，使得企業(yè)管理越來越成熟、越來越細(xì)致，也愈加切實(shí)企業(yè)運(yùn)作實(shí)際，為保障企業(yè)各部門協(xié)調(diào)運(yùn)作起到較好的約束作用。
在制度的新增與修訂過程中，辦公室積極做好宣傳動(dòng)員工作，即通過發(fā)布公告、通知，或形成紅頭文件下發(fā)各部，讓每位員工心中有底。同時(shí)，在各項(xiàng)制度的執(zhí)行中，辦公室對(duì)違紀(jì)員工絕不姑息、嚴(yán)厲處罰，對(duì)加強(qiáng)企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力起到了很好的震懾作用，員工們的日常工作、生活中遵紀(jì)守法，基本上都能達(dá)到企業(yè)要求。一年來，在我們的努力下，企業(yè)沒有出現(xiàn)過大的違紀(jì)違章行為。
今年來，辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理、車輛調(diào)配等方面積極開展工作：
1、食堂管理方面，首先，今年我們克服了公司人員增多、食堂人手少、物價(jià)逐步上漲等不利因素，在伙食質(zhì)量、采購(gòu)成本上下工夫。今年公司實(shí)行工作餐制度以后，公司就餐人員大幅度增加，食堂工作強(qiáng)度大大增強(qiáng)，而食堂人員仍然保持了原有3人，辦公室人員由原來的四人減少到三人，這就使得食堂工作愈加難做。在此情況下，辦公室做好調(diào)整工作，一方面安排羅芳芳由原來的內(nèi)勤兼任主管食堂工作，另一方面積極動(dòng)員食堂工作人員克服困難，適應(yīng)工作。在食堂人員忙不過來情況下，辦公室所有人員都主動(dòng)充實(shí)到食堂一線幫忙，緩解了食堂人員匱乏的困難。
此外，嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全工作。今年我們組織了所有食堂工作人員進(jìn)行了一次體檢，最終三位師傅都順利通過檢查。平時(shí)，辦公室周主任還不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí)，提高了工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)。今年上半年，由于衛(wèi)生局對(duì)企業(yè)進(jìn)行例行檢查，辦公室還專門抽出時(shí)間對(duì)食堂食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作進(jìn)行了一次大規(guī)模的整改，通過整改，順利通過了市衛(wèi)生局的全面檢查。平時(shí)，辦公室也注意做好食堂衛(wèi)生的隨時(shí)清理，每天對(duì)食堂進(jìn)行一次清潔，每周對(duì)廚房一次大清掃，每個(gè)月對(duì)餐廳進(jìn)行一次大沖洗。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時(shí)到位。今年企業(yè)為了方便員工清潔餐具，還專門購(gòu)置了電燒壺一個(gè)。
最后，自今年4月3日工作餐制度實(shí)行以來，辦公室積極做好監(jiān)控管理，在工作餐政策執(zhí)行之前便精心設(shè)計(jì)了一套切實(shí)可行、成本較低的執(zhí)行方案（即現(xiàn)行的發(fā)放工作餐票的方法），并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核通過。在具體實(shí)施過程中，我們每天派人現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放餐票，避免了錯(cuò)誤的發(fā)生，同時(shí)餐票管理做到日清月結(jié)，餐票發(fā)放帳目清晰明了，沒有出現(xiàn)過錯(cuò)報(bào)漏報(bào)，為企業(yè)成本控制加了一把鎖。
3、辦公用品領(lǐng)用以及復(fù)印、打印方面，我們也要求所有人員堅(jiān)持簽字制度，做到“以舊換新”、所有采購(gòu)的辦公用品個(gè)個(gè)有記錄、件件有源頭，同時(shí)，我們對(duì)領(lǐng)用也進(jìn)行了控制，不該領(lǐng)用的一律予以追回，必須補(bǔ)充的盡快予以解決。在打印復(fù)印方面，所有打印、復(fù)印數(shù)量在十張以上的都予以登記，以控制碳粉、墨盒成本。
4、集團(tuán)電話管理規(guī)范化。今年企業(yè)將所有擁有移動(dòng)卡的員工列入“樂福地”集團(tuán)，既通過樂福地宣傳彩鈴提高了企業(yè)知名度，也使得企業(yè)員工相互通話費(fèi)用大大降低。
5、衛(wèi)生清潔工作常抓不懈。做為從事醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè)，衛(wèi)生條件尤為重要?！痢聊贽k公室繼續(xù)將衛(wèi)生工作做為后勤工作的重心來抓，堅(jiān)持每月一次的衛(wèi)生大檢查雷打不動(dòng)，對(duì)于不遵守衛(wèi)生規(guī)則亂丟亂放、室內(nèi)擺設(shè)凌亂、地面不干凈、門窗未擦、墻角有蛛網(wǎng)的房間，辦公室都毫不姑息，嚴(yán)厲處罰，一年來共對(duì)5個(gè)宿舍、9人次進(jìn)行了衛(wèi)生獎(jiǎng)的扣罰，公司衛(wèi)生工作在制度的威嚴(yán)下越來越好。其次，是堅(jiān)持定期對(duì)招待所衛(wèi)生進(jìn)行清潔、消毒，客戶睡過的被褥、毯子哪怕只是睡過一晚，也好不馬虎清洗干凈，招待所每間房間做到整潔有序、氣味清新，給所有到位客戶留下了美好映象。
文秘工作紛繁復(fù)雜，頭緒頗多，整個(gè)辦公室雖然只有三個(gè)人，卻要擔(dān)負(fù)起整個(gè)公司的對(duì)內(nèi)、對(duì)外行文、會(huì)務(wù)工作安排、對(duì)外接待以及招待所管理，同時(shí)采訪、拍照、宣傳工作也應(yīng)盡職盡責(zé)。
2、宣傳工作側(cè)重企業(yè)運(yùn)作及塑造企業(yè)良好形象。今年辦公室宣傳工作以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理為重點(diǎn)，每月更新一次板報(bào)欄，在宣傳欄目中刊登企業(yè)發(fā)生的好人好事、企業(yè)動(dòng)態(tài)，同時(shí)在安全、質(zhì)量方面進(jìn)行培訓(xùn)，尤其通過漫畫等形勢(shì)進(jìn)行潛移默化教育、通過照片來加強(qiáng)企業(yè)新聞報(bào)道的效果，今年共出板報(bào)48版次，其中優(yōu)秀員工板塊給企業(yè)贊譽(yù)先進(jìn)、鼓勵(lì)后進(jìn)工作推動(dòng)不少，企業(yè)動(dòng)向欄目更為企業(yè)形象建設(shè)以及企業(yè)文化建設(shè)增色不少，現(xiàn)在，位于廠門的兩塊宣傳版已經(jīng)成為企業(yè)一道亮麗的風(fēng)景，成為員工培訓(xùn)和信息傳遞的一條信息橋梁。特別在今年7月份，耒陽(yáng)爆發(fā)特大洪災(zāi)，企業(yè)通過宣傳欄發(fā)出捐款、捐物倡議，短短兩天時(shí)間獲捐現(xiàn)金2907元、衣物58件，較好發(fā)揮了“一方有難、八方支援”宣傳陣地作用，為企業(yè)建立了良好外部形象。
3、申報(bào)工作有條不紊。今年辦公室先后參與了二月份湖南省企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目申報(bào)、三月份的國(guó)家級(jí)火炬計(jì)劃申報(bào)、七月份赴香港融資資料及中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行衡陽(yáng)市亞銀支行“還舊借新”方式貸款、八月份的衡陽(yáng)市中小企業(yè)專項(xiàng)資金申請(qǐng)、九月份衡陽(yáng)市中小企業(yè)專項(xiàng)資金申請(qǐng)、十一月份的湖南省科技廳科技項(xiàng)目專項(xiàng)資金申報(bào)等各項(xiàng)申報(bào)工作，通過我們積極準(zhǔn)備資料，今年4月26日財(cái)政局給予了企業(yè)25萬元扶助資金以及75萬元稅收減免的優(yōu)惠政策，其他申報(bào)工作雖然宣告失敗，也為企業(yè)來年的申報(bào)工作總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)、積累了人脈。
其他申報(bào)工作，如今年企業(yè)的申報(bào)重點(diǎn)――新產(chǎn)品認(rèn)x工作，辦公室也積極參與進(jìn)去，提供所需資料，進(jìn)行文件撰寫和資料整理，同時(shí)適應(yīng)認(rèn)x需要補(bǔ)充缺乏資料等，保x了此次認(rèn)x的圓滿成功。平時(shí)，在財(cái)務(wù)部、銷售部、生產(chǎn)部、質(zhì)量部需要提供企業(yè)資質(zhì)x明材料、企業(yè)宣傳碟等資料情況下，對(duì)各項(xiàng)資料進(jìn)行了補(bǔ)充和修訂。全年共計(jì)打印企業(yè)資質(zhì)x明68本、打印申報(bào)資料79本、制作企業(yè)宣傳碟片125本、培訓(xùn)試卷124份，滿足了企業(yè)對(duì)文字宣傳材料的需要。
4、接待工作井井有條。今年企業(yè)大到7月20日迎接acic公司、6月18日迎接千山客戶團(tuán)、12月8日迎接省藥監(jiān)局專家，小到陸續(xù)到訪的客戶單位、各設(shè)備供應(yīng)廠家、各政府機(jī)構(gòu)辦事人員以及各級(jí)單位造訪人員，辦公室都予以熱情接待，做到端茶送水不灑、說話不卑不亢。
尤其是一些重要的接待任務(wù)，如千山客戶團(tuán)、藥監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)考察等，辦公室都經(jīng)過精心準(zhǔn)備、細(xì)心安排，為樹立公司良好企業(yè)形象打下基礎(chǔ)，首先是嚴(yán)把資料關(guān)，做到匯報(bào)材料簡(jiǎn)單明了、言簡(jiǎn)意賅、重點(diǎn)突出、講述觀點(diǎn)時(shí)能夠一針見血，但絕不尖銳突出、牽強(qiáng)為難；其次，預(yù)先安排接待路線，配備齊全所需匯報(bào)材料、接待物品等，并組織好工作人員各就各位，在安排招待所、攝影攝像、迎接、倒茶等各個(gè)環(huán)節(jié)狠抓細(xì)節(jié)、杜絕失誤，促使歷次接待活動(dòng)圓滿完成。經(jīng)過努力，今年歷次接待活動(dòng)都得到各位領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。
除此，對(duì)于來電來訪，做到件件有匯報(bào)，件件有落實(shí)，件件做到位，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，也讓來電者遂意。對(duì)于一些來司拉業(yè)務(wù)人員及索要債務(wù)人員，辦公室一方面熱心接待，一方面委婉推脫和盡量解決，做到不卑不亢、收放自如，既不傷害彼此感情，也不影響公司利益。
辦公室同時(shí)兼管公司的人力資源一攤子工作，包括對(duì)外招聘、對(duì)內(nèi)培訓(xùn)、考勤考核等。今年企業(yè)人事變動(dòng)頻繁，辦公室克服了人手少、任務(wù)多的困難，圓滿完成了6次大型的企業(yè)招聘、培訓(xùn)工作，考勤考核工作也按月嚴(yán)格執(zhí)行，為員工月度考核、工資核算提供了準(zhǔn)確無誤的依據(jù)。
我們今年來分別于二月二十八日、四月六日、四月十二日、六月十五日趕赴石鼓、開發(fā)區(qū)人事局等人才市場(chǎng)參加了4次大型人才招聘會(huì)，并于元月份、二月七日、十一月份三次在公司進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)招聘活動(dòng)，每次招聘人員在30人以上，通過這七次大型招聘活動(dòng)，企業(yè)共計(jì)招收優(yōu)秀銷售人員兩名、模具技術(shù)人員兩名、普工100余名（含試用期未滿即辭職人員），為企業(yè)正常運(yùn)作保x了人力資源的延續(xù)性。適應(yīng)新、老員工崗位培訓(xùn)需要，企業(yè)今年共組織新員工入廠集體大型培訓(xùn)七次，企業(yè)在崗人員大型培訓(xùn)一次，次均培訓(xùn)天數(shù)為三天，總課時(shí)達(dá)到42節(jié)，每次培訓(xùn)辦公室都安排了較為詳細(xì)易懂的培訓(xùn)內(nèi)容，涉及生產(chǎn)、質(zhì)量、設(shè)備、企業(yè)文化、規(guī)章制度等各個(gè)環(huán)節(jié)，且做到培訓(xùn)節(jié)節(jié)有記錄、結(jié)束有考試，所有培訓(xùn)人員必須通過培訓(xùn)考試方能通過我們考核，新員工可以依次進(jìn)入公司開始試用，在職員工可以獲得培訓(xùn)合格x，為員工上崗正確操作、正常開展業(yè)務(wù)工作、遵守公司規(guī)章制度、較快融入企業(yè)文化氛圍奠定了良好基礎(chǔ)。
考勤、考核方面，首先，辦公室每月月初通過對(duì)考勤機(jī)數(shù)據(jù)的核對(duì)，并比照各部門送交的考勤表，嚴(yán)格審核每位員工的出勤狀況，再具體形成考勤表交送財(cái)務(wù)核算工資，一年來每月數(shù)據(jù)來龍去脈清楚、每組考勤有憑有據(jù)，全年辦公室提供的考勤數(shù)據(jù)沒有出現(xiàn)過任何錯(cuò)誤，為財(cái)務(wù)做帳提供了詳盡準(zhǔn)確的第一手資料。其次，對(duì)于歷次員工的工資調(diào)整、扣款罰款，辦公室都做到每筆款項(xiàng)有領(lǐng)導(dǎo)批示、有文件精神，今年共涉及到10位員工的升降職調(diào)整工資、所有員工扣除押金以及每月衛(wèi)生獎(jiǎng)、記錄獎(jiǎng)的扣款情況，我們都有相應(yīng)文件根據(jù)和具體備查記錄，因此在員工對(duì)扣款、工資數(shù)額有爭(zhēng)議時(shí)，我們都能找到依據(jù)令其心服口服，做到理直氣壯，確保不讓員工受一點(diǎn)委屈，也不讓企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益受損。
外聯(lián)工作關(guān)系到企業(yè)公共關(guān)系形象，做好了，可以在社會(huì)上樹立起一個(gè)良好的外部形象和提高企業(yè)商譽(yù)，今年辦公室對(duì)于社區(qū)工作給予了最大的支持，年初即分別就治安管理、計(jì)劃生育與街道辦事處簽訂了責(zé)任狀，全年在我們努力下，一方面，辦公室督促保衛(wèi)處狠抓企業(yè)周邊環(huán)境的治安管理起到成效，年內(nèi)沒有發(fā)生過盜竊及其他惡性治安事件，對(duì)于一些因?qū)W生貪玩砸壞路燈的情況，保安也能注意工作方法，以勸導(dǎo)和教育為主，避免了該類事件的再次發(fā)生，也避免了與周邊居民的矛盾沖突；另一方面，重視女工工作，按照國(guó)家、省市計(jì)劃生育政策做好各項(xiàng)計(jì)劃生育宣傳和動(dòng)員、預(yù)防工作，公司全年沒有發(fā)生計(jì)劃外懷孕、超生情況，今年年初，為了使女同志身體健康得到更好的保障，我們還組織大部分女工進(jìn)行婦檢，贏得員工贊許。
另外，對(duì)于消防中心給企業(yè)進(jìn)行的各項(xiàng)任務(wù)安排，企業(yè)都積極予以支持，如：今年企業(yè)利用崗位培訓(xùn)機(jī)會(huì)對(duì)員工進(jìn)行了兩次消防知識(shí)講座、年內(nèi)還對(duì)消防器材進(jìn)行了一次全面檢查、各班班前會(huì)議、節(jié)假日來臨之前，企業(yè)都對(duì)消防工作反復(fù)進(jìn)行強(qiáng)調(diào)，確保公司在安全前提下運(yùn)作。其他居委會(huì)、社區(qū)號(hào)召、要求企業(yè)完成的各項(xiàng)任務(wù)，辦公室都先經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批示后全力開展，一些行政、事業(yè)單位要求參加的會(huì)議，我們都派人到會(huì)并將會(huì)議精神傳達(dá)到位，很好起到了信息紐帶的作用，也使得周邊單位與公司關(guān)系變得更為融洽，相關(guān)部門給予公司的支持與關(guān)注也自然而然逐漸增加。
除此，今年我們加強(qiáng)同網(wǎng)通、移動(dòng)、聯(lián)信網(wǎng)絡(luò)公司的合作都結(jié)出好果，分別為企業(yè)節(jié)約話費(fèi)、建立網(wǎng)上企業(yè)宣傳平臺(tái)發(fā)揮了較好作用。
如果說企業(yè)生產(chǎn)、銷售工作是企業(yè)進(jìn)步的支撐點(diǎn)，那么辦公室工作則是在所有支撐點(diǎn)上潤(rùn)滑加油的工作，辦公室今年來所有后勤服務(wù)的提供讓企業(yè)發(fā)展更為順利，也使得企業(yè)運(yùn)作更為迅速，當(dāng)然工作中還存在“文字資料誤差”、時(shí)機(jī)選擇錯(cuò)誤等失誤，有待在××年全力改善。讓我們共同期待企業(yè)即將高飛猛進(jìn)的××年。
公司辦公室職員工作總結(jié)篇五
迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境公司重組后，融合和團(tuán)結(jié)是擺在我們面前的重要任務(wù)，辦公室作為具有綜合協(xié)調(diào)性能的部門，其作用至關(guān)重要。對(duì)此，辦公室從小處做起、從點(diǎn)滴做起，迅速地給機(jī)關(guān)員工營(yíng)造一個(gè)良好的辦公環(huán)境。第一，做到不搞“小團(tuán)體”，多溝通、多交流，“求同存異”。在工作中，摒棄一己私念，對(duì)工作中出現(xiàn)的矛盾采取先遷就、再溝通、后求同的方法;堅(jiān)持共有的大原則、大方向。在生活上，多關(guān)心、多問候，遇到問題熱心幫助。第二，實(shí)行不定期會(huì)議進(jìn)行溝通和傳達(dá)。每周例會(huì)后，辦公室會(huì)根據(jù)會(huì)議內(nèi)容和工作情況對(duì)本部門員工召開內(nèi)部會(huì)議，一方面將各方面的政策、精神傳達(dá)到員工中;另一方面，對(duì)各自工作進(jìn)行匯報(bào)、總結(jié)，對(duì)需要協(xié)調(diào)的事項(xiàng)進(jìn)行布置。第三，利用多種多樣的形式開展此項(xiàng)工作。通過一些培訓(xùn)活動(dòng)增強(qiáng)彼此之間的交流和溝通，加強(qiáng)同事之間的團(tuán)結(jié)。11月6日，辦公室組織本部門員工進(jìn)行了拓展訓(xùn)練，取得了很好的效果。
確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行首先，為加強(qiáng)公司機(jī)關(guān)汽車的管理，降低費(fèi)用支出，最大限度地滿足生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和機(jī)關(guān)公務(wù)用車的需要，建立正常的車輛購(gòu)置、使用、維修及駕駛員管理秩序，根據(jù)《中鐵七局集團(tuán)有限公司財(cái)務(wù)管理通則》的有關(guān)規(guī)定，辦公室及時(shí)制定了《中鐵七局集團(tuán)電務(wù)工程有限公司機(jī)關(guān)車輛管理辦法》，加強(qiáng)車輛管理調(diào)度，強(qiáng)化安全行駛，保證了機(jī)關(guān)公務(wù)用車，基本實(shí)現(xiàn)了安全行駛。其次，建立健全其他辦公制度。對(duì)汽車的使用排放、電腦耗材的領(lǐng)取、文件的接收傳發(fā)等等均采取網(wǎng)絡(luò)形式進(jìn)行辦公，并制定出相應(yīng)的一些措施和制度，并在使用的基礎(chǔ)上給予不斷的改進(jìn)和完善。辦公室共起草、制定出相關(guān)的公文處理辦法、電子公文管理辦法、計(jì)算機(jī)及相關(guān)外圍設(shè)備管理辦法、印章管理規(guī)定、檔案管理辦法等幾項(xiàng)規(guī)章制度。
促使信息工作更進(jìn)一步公司成立以來，為全面掌握各種動(dòng)態(tài)，辦公室加強(qiáng)對(duì)各種信息的收集和整理，突出信息的廣泛性和時(shí)效性，充分發(fā)揮了承上啟下和互相溝通的作用。首先，辦公室立足領(lǐng)導(dǎo)要求和實(shí)際工作需要，把信息工作的觸角延伸到公司安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、公司穩(wěn)定等方方面面，及時(shí)準(zhǔn)確地反映公司上下左右的工作情況，成為領(lǐng)導(dǎo)、各部室和各項(xiàng)目部及時(shí)了解掌握情況、推廣交流先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、聽取務(wù)方面意見的重要渠道。截至目前，共編排公司簡(jiǎn)報(bào)12期。其次，嚴(yán)格把握尺度，對(duì)各種會(huì)議進(jìn)行整理、發(fā)放，確保公司各項(xiàng)精神迅速傳達(dá)到每個(gè)部門和各項(xiàng)目部。公司自成立以來，共召開行政周例會(huì)16次、黨政聯(lián)席會(huì)議11次、機(jī)關(guān)全體會(huì)議1次、多元經(jīng)營(yíng)會(huì)議2 次。對(duì)每次的會(huì)議內(nèi)容辦公室都做到及時(shí)整理，加以編排，發(fā)送到各部門和各項(xiàng)目部，使會(huì)議精神能夠迅速傳達(dá)到基層去。第三，注重收集，認(rèn)真篩選，將公司運(yùn)營(yíng)狀態(tài)反饋到集團(tuán)公司。在信息的收集過程當(dāng)中，辦公室仔細(xì)認(rèn)真的進(jìn)行篩選，將一些典型的情況和重要的現(xiàn)象反饋到集團(tuán)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)那里。自公司成立以來，七局網(wǎng)站共錄用辦公室所寫信息15條，網(wǎng)絡(luò)刊登5條。
提高公司辦公效率水平為進(jìn)一步加速企業(yè)信息化進(jìn)程，推動(dòng)“無紙化”辦公，利用現(xiàn)代化的信息通道開展新形勢(shì)下的各項(xiàng)工作，辦公室從電務(wù)公司成立開始籌備建立電務(wù)公司網(wǎng)站，于10月30日正式開通，內(nèi)容做到及時(shí)更新。隨后，辦公室又組織公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門、各項(xiàng)目部的負(fù)責(zé)人和文件管理員學(xué)習(xí)“無紙化”辦公系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)使用培訓(xùn)班。對(duì)電務(wù)公司的電子辦公系統(tǒng)、相關(guān)軟件應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)使用技巧及信息化的新知識(shí)、新技術(shù)進(jìn)行詳細(xì)地介紹、講解和交流，收到了很好的效果。此外，各基層單位都能夠積極配合此項(xiàng)工作，目前90%以上的基層實(shí)現(xiàn)了與公司的聯(lián)網(wǎng)，特別是一些項(xiàng)目部在條件設(shè)施不齊全的情況下，利用上網(wǎng)吧等方法進(jìn)行文件的接收，確保了信息的傳達(dá)及時(shí)到位。
加強(qiáng)文件精神執(zhí)行力度公司運(yùn)行過程當(dāng)中，辦公室進(jìn)一步規(guī)范公文管理，強(qiáng)化機(jī)要保密和檔案管理工作，公文處理質(zhì)量明顯提高。一是嚴(yán)格按照上級(jí)頒發(fā)的新的公文處理格式，辦公室嚴(yán)把行文關(guān)、文字關(guān)、體式關(guān)，全公司公文處理質(zhì)量明顯提高，越級(jí)行文、文件沒有主題詞、請(qǐng)示報(bào)告不分的現(xiàn)象基本杜絕。公文傳閱準(zhǔn)確、及時(shí)、安全、高效。目前，公司各部門、各項(xiàng)目部的公文處理工作已初步走上了規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的軌道。二是機(jī)要保密工作成績(jī)顯著。半年來，辦公室對(duì)機(jī)要保密工作十分重視，圓滿完成了機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作，保證了上級(jí)文件精神的傳達(dá)和貫徹。三是檔案管理進(jìn)一步規(guī)范加強(qiáng)。注重檔案資源的科學(xué)化、現(xiàn)代化管理，實(shí)行計(jì)算機(jī)管理，并選派專業(yè)人員到七局進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。四是對(duì)公文進(jìn)行不定期、不定項(xiàng)抽驗(yàn)，調(diào)查文件的傳達(dá)和執(zhí)行情況。自成立來，辦公室累計(jì)組織集中文件檢查2次，培訓(xùn) 2次，收集項(xiàng)目反饋信息1次，均取得較好的效果。
做好公司各項(xiàng)服務(wù)工作機(jī)關(guān)后勤工作牽涉到公司里方方面面，看似小事，卻是最容易出問題的地方。尤其是我們公司剛組建起來，員工之間的地域差異、生活習(xí)慣、工作理念等因素都給后勤工作帶來不便。對(duì)此，辦公室在食堂、住宿、日常文具用品、防寒用品等事情上加以靈活機(jī)動(dòng)的控制，進(jìn)行多方面調(diào)查，逐步改善提高。針對(duì)飲食差異，合理安排食堂進(jìn)行調(diào)整，加強(qiáng)伙房衛(wèi)生;住宿上，在現(xiàn)有條件下安排武漢人員就近入住平安招待所，既解決了住宿環(huán)境問題又便于辦公。此外，在接待工作上辦公室注意塑造電務(wù)公司形象，不斷提高接待質(zhì)量，堅(jiān)持“有禮、有序、有節(jié)”的方針，熱情服務(wù)，周到細(xì)致，力爭(zhēng)萬無一失。截止目前，各項(xiàng)接待工作沒有出現(xiàn)失誤，較好地發(fā)揮了“窗口”作用，樹立了企業(yè)良好形象。隨著公司不斷的發(fā)展，面對(duì)新的形勢(shì)，辦公室必須進(jìn)一步解放思想，大膽創(chuàng)新，不斷拓寬工作思路，轉(zhuǎn)變工作方法，努力建設(shè)一支高素質(zhì)的隊(duì)伍，以高質(zhì)量的決策服務(wù)，高效率的工作機(jī)制，高水平的后勤保障，當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，不斷提高工作質(zhì)量和水平。
明確一條主線，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、做好三個(gè)服務(wù)、抓住五項(xiàng)重點(diǎn)。明確一條主線，就是要將辦公室工作放到公司發(fā)展的新形勢(shì)中去研究、去琢磨，與領(lǐng)導(dǎo)保持同步思維，打鑄一支視野更加開闊，反應(yīng)更加敏捷，知識(shí)更加豐富，工作更加扎實(shí)，服務(wù)更加到位的辦公室隊(duì)伍。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強(qiáng)調(diào)“辦公室工作無小事”，打鑄嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、科學(xué)的工作態(tài)度。加強(qiáng)辦文、辦事、辦會(huì)的嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、準(zhǔn)確，做到撰寫文件邏輯嚴(yán)密，不東拉西扯;考慮問題認(rèn)真縝密，不顧此失彼;辦事程序規(guī)范周密，不出現(xiàn)漏洞;提供各種信息和資料，使用各種數(shù)據(jù)和事例準(zhǔn)確無誤，努力為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)可靠的參考依據(jù);樹立良好的機(jī)關(guān)風(fēng)氣，做到對(duì)老同志多尊重一點(diǎn)，對(duì)年輕人多關(guān)心一點(diǎn)，對(duì)同級(jí)人員謙讓一點(diǎn)，對(duì)下級(jí)人員客氣一點(diǎn)，在辦公室上下樹立一榮俱榮、一損俱損的集體觀念，使辦公室真正成為團(tuán)結(jié)拼搏的集體。
即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為同級(jí)機(jī)關(guān)服務(wù)。要不斷改進(jìn)服務(wù)手段，提高服務(wù)水平。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，要強(qiáng)化超前意識(shí)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，善于想大事，謀全局，當(dāng)好參謀;為基層和機(jī)關(guān)服務(wù)，要充分發(fā)揮協(xié)調(diào)綜合作用和督促檢查職能，搞好部門間的協(xié)調(diào)，如實(shí)反映基層的意見，更好地溝通領(lǐng)導(dǎo)與部門、基層和員工的關(guān)系。
參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、信息調(diào)研、后勤服務(wù)、辦公自動(dòng)化。對(duì)于當(dāng)好參謀助手，主要是努力為領(lǐng)導(dǎo)提供高質(zhì)量的決策服務(wù)。面對(duì)繁重艱巨的改革、發(fā)展、穩(wěn)定任務(wù)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)辦公室決策服務(wù)質(zhì)量的要求越來越高。我們必須充分發(fā)揮參謀助手作用，不斷提高決策服務(wù)質(zhì)量，努力做到報(bào)信息有質(zhì)量，搞調(diào)研有功夫，提建議有價(jià)值，擬文稿有創(chuàng)意，使辦公室真正成為領(lǐng)導(dǎo)決策的“計(jì)算機(jī)”和貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖的“輸出變壓器”。具體上是把握好決策前、中、后三個(gè)環(huán)節(jié)。決策前主要是圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的重大問題進(jìn)行調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)情況和可靠依據(jù);決策中主要是為公司領(lǐng)導(dǎo)提供指導(dǎo)性、針對(duì)性、可操作性強(qiáng)的工作預(yù)案，也就是文稿起草工作;決策后主要是抓好督促檢查，促進(jìn)問題的解決，確保公司領(lǐng)導(dǎo)決策和工作部署的貫徹落實(shí)。
對(duì)于綜合協(xié)調(diào)，著重做好工作方面的協(xié)調(diào)，對(duì)各部門以及對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)班子工作的協(xié)調(diào)。辦公室協(xié)助有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)使各職能部門、各項(xiàng)目之間的工作關(guān)系和諧、匹配、步調(diào)一致地開展工作。辦公室努力做到統(tǒng)籌平衡、及時(shí)溝通，以避免公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員在部署、開展工作時(shí)的相互撞車和業(yè)務(wù)交叉、重復(fù)等現(xiàn)象的發(fā)生。另外，辦公室還要積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好各種事務(wù)，協(xié)調(diào)來自各方面的矛盾。建立高效快捷、協(xié)調(diào)統(tǒng)一的運(yùn)行機(jī)制，確保辦事不拖拉、不推諉，保證機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。對(duì)于信息調(diào)研，我們將針對(duì)公司在改革重組新形勢(shì)下出現(xiàn)的新情況、新問題進(jìn)行及時(shí)了解、認(rèn)識(shí)、研究和解決，發(fā)掘好的經(jīng)驗(yàn)，并進(jìn)行總結(jié)、提煉和推廣。在具體工作中，堅(jiān)持做到“三多、四加強(qiáng)”，多掌握第一手資料，多總結(jié)典型經(jīng)驗(yàn)，多抓落實(shí)辦實(shí)事;加強(qiáng)公司在改革、發(fā)展、穩(wěn)定中出現(xiàn)的新情況、新問題的信息反饋和調(diào)查研究，加強(qiáng)公司在鐵路跨越式大發(fā)展中出現(xiàn)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的信息反饋和調(diào)查研究，加強(qiáng)全局性、戰(zhàn)略性、前瞻性問題的信息反饋和調(diào)查研究，加強(qiáng)改革與發(fā)展重大問題的信息反饋和調(diào)查研究，以此促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)公司員工之間的融合。
一是強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)，增強(qiáng)后勤工作人員的責(zé)任感，強(qiáng)化為基層、為機(jī)關(guān)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的意識(shí)，提高工作的熱情和主動(dòng)性。
二是積極創(chuàng)造條件，改善員工的辦公和生活條件，盡可能地為員工們創(chuàng)造一個(gè)好一點(diǎn)的工作和生活環(huán)境。
三是改進(jìn)接待工作。下一步要與七局辦公室和其他兄弟單位辦公室加強(qiáng)交流，相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，倡導(dǎo)勤儉節(jié)約之風(fēng)，把熱情、周到、嚴(yán)密、安全的要求貫徹到接待工作之中，努力塑造公司的良好形象。
對(duì)于辦公自動(dòng)化，我們將在鞏固前一階段成果的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加大投入，提高裝備水平。辦公室主任帶頭做好辦公自動(dòng)化工作，信息管理人員嚴(yán)格按照文件要求，及時(shí)準(zhǔn)確地做好各種文件和會(huì)議通知的接收和傳閱工作。定期加強(qiáng)對(duì)信息管理員及其他有關(guān)人員計(jì)算機(jī)知識(shí)的培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，推動(dòng)辦公自動(dòng)化水平上一個(gè)新臺(tái)階。
同時(shí)，在不斷總結(jié)完善的基礎(chǔ)上，自明年起，辦公室將不斷督促各部門、各項(xiàng)目部使用網(wǎng)絡(luò)辦公，對(duì)相關(guān)的文件收發(fā)、耗材領(lǐng)取等網(wǎng)上工作進(jìn)行完善。總之，新的形勢(shì)給辦公室工作提出了更高的要求，廣大員工和公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們寄予了厚望。辦公室全體成員將同心同德，拼搏進(jìn)取，以?shī)^發(fā)有為的精神狀態(tài)和一流的工作水平，努力把辦公室工作推上一個(gè)新臺(tái)階。
公司辦公室職員工作總結(jié)篇六
回顧20xx，在工作經(jīng)驗(yàn)、做事能力、人際交往等方面都是一個(gè)從無到有，從有到精的過程；這一過程離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和個(gè)人的努力，這半年是感恩的半年，真心感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì)，更感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來對(duì)我的信任與栽培！千里之行，始于足下，人的一生就像城市中的公交車，會(huì)到達(dá)許許多多的驛站，每到達(dá)一個(gè)驛站，就意味著一個(gè)新的征程，每路過一個(gè)驛站，就能帶走很多寶貴的財(cái)富。
首先，談?wù)勛约哼@段時(shí)間心態(tài)的轉(zhuǎn)變。
坦白講，如果說從來公司就以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話。這段時(shí)間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程！
最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，那么不論所做的工作怎么樣，都不會(huì)覺得工作上的勞苦，但捫心自問，原來學(xué)的知識(shí)何以致用，你的特長(zhǎng)在哪里，俗話說，隔行如隔山??！剛畢業(yè)真的在工作中使我迷茫，不知自己的定位，是不是不適合做這個(gè)行業(yè)。
在文秘工作中，從文件的打印，公文的處理，傳真的收發(fā)，辦公用品的采購(gòu)，要把這個(gè)工作完成覺得是件很容易的事，可實(shí)際把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。
所以，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個(gè)平庸的工匠！心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，心須竭盡全力！
其次，我對(duì)這半年的工作狀況做如下總結(jié)：
來到公司工作期間，真正讓我體會(huì)到了工作的高節(jié)奏、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求。我本著學(xué)習(xí)和探索的思想，虛心向同事們求教，邊學(xué)邊提高個(gè)人的工作能力。
半年中，經(jīng)過平時(shí)業(yè)余的時(shí)間，經(jīng)?？次拿赜嘘P(guān)業(yè)務(wù)的書籍和公司剛建立的一些管理規(guī)定。經(jīng)過半年的努力，我對(duì)于公司的有關(guān)政策和文秘工作流程的認(rèn)識(shí)有較大提高。
公文的處理不斷規(guī)范和完善。在工作中，始終堅(jiān)持按照公司管理規(guī)定和要求來完成各種公文的處理。
1、具體來文處理的程序。每天把來自集團(tuán)及各部門的文件分類及時(shí)上報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。公文處理稍微有遺漏、處理不及時(shí)，就會(huì)給各項(xiàng)工作帶來不利影響。因此，公文的來文處理關(guān)鍵是要有清晰、明確的流程，以達(dá)到隨時(shí)查閱來文能夠知道去向、處理結(jié)果等。并在通過實(shí)踐，設(shè)計(jì)出更加適合公文來文處理的各種表格，使來文處理規(guī)范化、具體化、程序化。
2、做好發(fā)文處理的把關(guān)工作。各部門的發(fā)文匯集到辦公室時(shí)，都要進(jìn)行審核，要保證發(fā)文的規(guī)范性，對(duì)每篇發(fā)文認(rèn)真審核。
3、息是及時(shí)、全面反映整個(gè)企業(yè)的精神面貌和工作動(dòng)態(tài)，這就要求及時(shí)，迅速，對(duì)各部門上報(bào)的信息進(jìn)行整理、加工，對(duì)發(fā)生的大事對(duì)各部門進(jìn)行催報(bào)，使信息管理工作更加規(guī)范到位。
文秘的工作比較瑣碎，具有很強(qiáng)的時(shí)效性，在處理緊急的事情時(shí)，就需要加班加點(diǎn)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)，我樂于接受并較好地完成。
在這半年的工作中，在時(shí)間短、任務(wù)重的情況下，積極配合各部門整理有關(guān)材料。在公司招投標(biāo)會(huì)議上，是我第一次親身參與如此大型會(huì)議的工作，文秘也就授命完成招投標(biāo)會(huì)議前準(zhǔn)備的各項(xiàng)事項(xiàng)。所擔(dān)負(fù)的責(zé)任之重大，工作之緊張，是可想而知的。在和大家的共同努力下，使工作會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備做到周密、細(xì)致，沒有出現(xiàn)差錯(cuò)，使會(huì)議成功的召開，較好地完成了工作任務(wù)。
工作對(duì)于每個(gè)人來說，應(yīng)該用上孔子的那句話，那就是“在其位，謀其政”。無論我們?cè)谀囊粋€(gè)崗位上，都要想方設(shè)法把自己的本職工作做好！
當(dāng)然在這半年中我也有需要加進(jìn)的地方：
1、加強(qiáng)與同事的勾通，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍。
2、從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。目前要做的，就是要通過努力工作改造自己，以拓寬自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高專業(yè)素質(zhì)和道德修養(yǎng)。我相信，只要自己努力學(xué)，專心做，就一定不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望！
3、從細(xì)微工作入手，積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。做為一名入司不久的員工，處事要低調(diào)，要在榮耀面前退一步，在困難面前進(jìn)一步。要堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)的做人，認(rèn)認(rèn)真真的做事，堅(jiān)信細(xì)節(jié)決定成敗。
4、業(yè)精于勤。在以后的工作中要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要始終堅(jiān)持多看、多聽、多想、多問、多做的方針！不斷提記自身的工作能力和工作效率。
5、鍛煉膽識(shí)和毅力，提高解決實(shí)際問題的能力。工作中要敢做敢想，做好本職工作的同時(shí)，努力加強(qiáng)各方面的能力的鍛煉！學(xué)會(huì)做實(shí)事，不要靠嘴。
我想信，隨著公司的不斷壯大和完善，它明天會(huì)更好！隨著對(duì)工作的逐漸熟悉，要踏上新的征程，任重道遠(yuǎn)，我需要加倍努力。我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力充實(shí)自己，既擁有進(jìn)取心，也保持平常心，快樂地去工作，在工作中尋求成就感！我在以更加飽滿的熱情和充沛的精力投處到工作中，書寫我人生中濃墨重彩的一頁(yè)！
以上是我對(duì)自己這一年工作的回顧和總結(jié)，對(duì)于不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)給予及時(shí)批評(píng)指正。
公司辦公室職員工作總結(jié)篇七
今年2月，我經(jīng)過人才招聘，在xxx公司得到了自我的第一份工作，帶著對(duì)事業(yè)的活力和對(duì)新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對(duì)口，且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一向虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，對(duì)于每一個(gè)追求提高的人來說，都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自我進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也算是對(duì)自我的一種鞭策。現(xiàn)就近一年來的情景向各位領(lǐng)導(dǎo)作年終總結(jié)。
1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值，為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我明白，及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，所以我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作，對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序能夠說完全不熟悉。應(yīng)對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng)，我明白僅有做到勤問、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對(duì)我工作本事的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫忙。此外，我自我也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進(jìn)一步開展工作。如今，我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫忙分不開的。
4、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要，人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷，我認(rèn)為自我有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
1、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高。此刻我已經(jīng)能夠獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)簽證
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國(guó)簽證，從剛接手這項(xiàng)工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”，那里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自我的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下，我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國(guó)、美國(guó)等國(guó)簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國(guó)家都有著不一樣的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不一樣的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序;相同的是，完成這項(xiàng)工作需要良好的英語(yǔ)基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的本事。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí)，認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。所以，也僅有永不倦怠地提高自我，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。
3、其他行政工作
行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)維護(hù)，大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為期望工程捐款、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情景進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)職責(zé)心和工作本事的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識(shí)到自我既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次，要不斷提高自我、抓住每一次讓自我學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最終，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng)，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
最終，感激各位領(lǐng)導(dǎo)能夠供給給我這份工作，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同提高;感激每位同事在這一年來對(duì)我工作的熱情幫忙和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和本事上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自我的不懈努力，相信xxx公司明天會(huì)更好!
公司辦公室職員工作總結(jié)篇八
時(shí)間如流水，我們?cè)诿β档墓ぷ髦杏瓉砹藣湫碌?0xx年?；仡欉@些年的工作，在擔(dān)任辦公室副主任的幾年來，在辦公室黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，在全體干部職工的大力支持下，我緊緊圍繞市政府和辦公室總體工作目標(biāo)，確立了“抓好辦務(wù)、做好事務(wù)、支持政務(wù)、為高效運(yùn)轉(zhuǎn)服務(wù)”的工作思路，盡職盡責(zé)地為市政府領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，為縣區(qū)政府搞好服務(wù)，為機(jī)關(guān)同志搞好服務(wù)，為基層群眾搞好服務(wù)，各項(xiàng)工作都展現(xiàn)了新的面貌。同時(shí)，通過工作實(shí)踐，自身在政治思想覺悟、綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)和勤政廉政建設(shè)等方面，也得到了很好的鍛煉和提高，為今后做好工作奠定了基礎(chǔ)。
公司辦公室職員工作總結(jié)篇九
辦公室在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的通過協(xié)作下，緊緊圍繞管理宣傳、服務(wù)學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，立足服務(wù)，強(qiáng)化管理，充分發(fā)揮好辦公室工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將的工作情況總結(jié)如下：
一、切實(shí)做好文書檔案管理及培訓(xùn)工作
辦公室在日常工作中，嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度，起草的文件報(bào)告做到了高效、優(yōu)質(zhì)。在文件的傳閱、審批，一些重要文件的簽發(fā)、重要事項(xiàng)的答復(fù)以及接待群眾的來電來訪等方面，做到準(zhǔn)確規(guī)范，傳遞迅速，不搪塞、拖拉。今年，辦公室共擬定綜合性文件45件、整理對(duì)外發(fā)文38件、外部收文43件。此外，協(xié)助有關(guān)部門認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果。檔案資料嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范公司文書檔案、人事檔案、項(xiàng)目資料檔案等的收集、整理和保管工作。結(jié)合公司的實(shí)際情況，定期對(duì)職工進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和素質(zhì)教育，為職工干好以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、加大信息宣傳工作
為樹立我公司良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍，一年來，辦公室圍繞供水工作，結(jié)合自身工作實(shí)際，在計(jì)生，財(cái)務(wù)，學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀等活動(dòng)上加大宣傳，并加強(qiáng)信息報(bào)道工作。今年以來，共編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)11期，向省水協(xié)、安徽城鎮(zhèn)供水節(jié)水報(bào)、縣政府網(wǎng)上報(bào)各類信息100余條，加大在本地新聞媒體的宣傳力度，在召開黨員代表大會(huì)和科學(xué)發(fā)展觀等重大活動(dòng)時(shí)，都及時(shí)邀請(qǐng)電視、廣播、政府網(wǎng)等新聞單位參加，主動(dòng)為他們提供新聞線索、材料。此外，在3.15消費(fèi)權(quán)益日時(shí)設(shè)立宣傳咨詢臺(tái)，印制份宣傳單，為客戶提供優(yōu)質(zhì)方便的服務(wù)，宣傳節(jié)水的重大意義。
三、加強(qiáng)后勤管理工作
辦公室本著勤儉辦公的原則，在業(yè)務(wù)招待、車輛管理、環(huán)境綠化和安全保衛(wèi)等方面做了許多努力。為加強(qiáng)車輛管理，針對(duì)車少事多的實(shí)際情況，合理調(diào)度車輛，保證行政用車和業(yè)務(wù)用車。辦公區(qū)的環(huán)境綠化衛(wèi)生方面，定時(shí)對(duì)花木進(jìn)行修剪和整頓，不留衛(wèi)生死角，加強(qiáng)辦公區(qū)值班安全保衛(wèi)工作，維護(hù)辦公區(qū)的治安秩序，確保一個(gè)安全、衛(wèi)生、舒適的辦公環(huán)境。
四、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)，努力提高自身素質(zhì)
辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進(jìn)，有關(guān)企業(yè)形象。因此要求我們牢固樹立不計(jì)名利、任勞任怨、無私奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)的精神。加強(qiáng)團(tuán)體協(xié)作精神，與其他科室之間始終堅(jiān)持“分工不分家”，做到工作同步，相互支持，加強(qiáng)交流和溝通，建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系，充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng)，最大限度地提高工作效率。
回顧的工作，我們?cè)诜e極努力地做好本職工作的同時(shí)，也還存在許多不足之處，主要表現(xiàn)在：工作的主動(dòng)性有待進(jìn)一步加強(qiáng)，工作效率亟待進(jìn)一步提高，在出勤率和公司辦公事務(wù)等工作上還須加強(qiáng)等等。對(duì)此，我們將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務(wù)、管理等功能作用，更加細(xì)致地做好本職工作，為我公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益發(fā)揮應(yīng)有的作用。
20xx年工作思路和建議：
分析總結(jié)一年來的工作，要搞好辦公室工作，領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是關(guān)鍵，健全管理制度是基礎(chǔ)，加強(qiáng)制約、激勵(lì)機(jī)制是動(dòng)力。建立完善公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)對(duì)職工工作績(jī)效的檢查考核，做到使各項(xiàng)工作有章可循，有規(guī)可依，對(duì)職工進(jìn)行賞罰分明，促進(jìn)辦公室工作的規(guī)范化。希望通過不懈的努力為全面完成20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù)作出新的貢獻(xiàn)。
公司辦公室職員工作總結(jié)篇十
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公司辦公室工作總結(jié)范文篇一：
今年以來，辦公室在楊總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下，在各部室的協(xié)調(diào)配合下，一切以公司和諧、穩(wěn)定、發(fā)展為主線，較好地發(fā)揮了辦公室的各項(xiàng)職能，各項(xiàng)具體工作穩(wěn)中有序地推進(jìn)，各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作按時(shí)保質(zhì)的圓滿完成?，F(xiàn)將xxxx年上半年辦公室工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、 上半年主要完成工作
辦文工作：克服了文多事繁的困難，嚴(yán)格遵照分局相關(guān)文件及楊總經(jīng)理的要求，加強(qiáng)與分局各科室的溝通，牢牢結(jié)合公司實(shí)際，完成了《xxxx年晉通監(jiān)理公司工作計(jì)劃》、《xxxx年晉通監(jiān)理公司黨支部工作安排》、《xxxx年晉通監(jiān)理公司黨風(fēng)廉政工作安排》、《xxxx年安全生產(chǎn)工作安排》《xxxx年晉通監(jiān)理公司防汛》《會(huì)議紀(jì)要》等多份文件的起草、校對(duì)、印發(fā)工作;編寫了《在第二屆五次職工代表大會(huì)暨工作會(huì)上的報(bào)告》《xxxx上半年工作匯報(bào)》、《xxxx年老齡工作匯報(bào)》等多個(gè)會(huì)議材料及領(lǐng)導(dǎo)講話;為及時(shí)傳達(dá)貫徹分局有關(guān)文件的批示精神，認(rèn)真細(xì)致地做好了文件的收發(fā)、登記、傳閱工作;對(duì)所有重要來電做好電話記錄，及時(shí)報(bào)呈領(lǐng)導(dǎo)批示，切實(shí)減少推諉扯皮，提高了效率;根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，下發(fā)公司文件、轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)來文共計(jì)35份;重新設(shè)計(jì)完善了《晉通監(jiān)理公司發(fā)文卡》，并對(duì)所有文件、報(bào)告、合同等資料做了細(xì)致地整理及分類歸檔保管工作。
辦會(huì)工作：在楊總的親自安排、過問及各部室的幫助下，籌備、完成了公司二屆五次職代會(huì)、冬季質(zhì)量安全培訓(xùn)等會(huì)議的舉行;協(xié)助分局高質(zhì)量地完成了“迎國(guó)檢”、“文明單位復(fù)查驗(yàn)收”“五老宣講團(tuán)”匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)布置工作，同時(shí)對(duì)分局舉行的安全、廉政、審計(jì)、匯報(bào)等數(shù)次大小會(huì)議，我們都精心準(zhǔn)備，認(rèn)真對(duì)待;6月份組織開展了“慶七一、唱紅歌”的排練，并取得了可喜的成績(jī)。
辦事工作：對(duì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人機(jī)構(gòu)代碼證的年檢進(jìn)行了辦理;做好了報(bào)刊雜志訂閱收發(fā)工作;響應(yīng)分局的號(hào)召，組織了公司的“博愛一日捐”“慈善一日捐”募捐活動(dòng)，募集捐款1930元;發(fā)起“獻(xiàn)愛心” 活動(dòng)，為李慧君同志募集捐款7350元;幫助多名職工做好紅白喜事的操持工作，得到了大家的認(rèn)可。
對(duì)公章使用、辦公用品使用、請(qǐng)銷假、簽發(fā)文等工作中存在的不足進(jìn)行了改進(jìn)。
二、 存在問題
半年來辦公室工作雖然取得了一些成績(jī)，受到了大家的認(rèn)同，但存在許多問題要求我們?cè)谌蘸蟮墓ぷ髦羞M(jìn)一步的改進(jìn)。
1、工作中存在主次顛倒，抓不住重點(diǎn)，因此在工作中多次出現(xiàn)紕漏;
2、惰性思想嚴(yán)重，主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)差;
3、辦事欠考慮，存在急躁、毛糙現(xiàn)象;
4、原則性不強(qiáng)，不愿得罪人，處處想做“老好人”;
5、工作按部就班，缺乏創(chuàng)新意識(shí);
xxxx下半年工作計(jì)劃
辦公室承擔(dān)者黨政、工會(huì)、團(tuán)委、文明建設(shè)、老齡老干、關(guān)工委、安全生產(chǎn)管理等多項(xiàng)工作，同時(shí)承擔(dān)著機(jī)關(guān)后勤保障的管理工作，千頭萬緒，因此辦公室工作必須抓重點(diǎn)，創(chuàng)特色。在今后的在工作中，我們應(yīng)努力做到：
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身整體素質(zhì);
二是加強(qiáng)協(xié)調(diào)，保證政令暢通;
四是加強(qiáng)信息報(bào)送工作，做到及時(shí)、準(zhǔn)確、全面報(bào)送信息。
以上是我們辦公室xxxx年上半年工作總結(jié)。在以后的工作中，我們應(yīng)該進(jìn)一步規(guī)范后勤管理，做好后勤保障，做好機(jī)關(guān)大樓的整體管理，各種會(huì)議和活動(dòng)的組織工作，外來人來客的接待和服務(wù)工作，做好節(jié)能減排工作，爭(zhēng)取為大家營(yíng)造一個(gè)安定和諧的工作環(huán)境。
公司辦公室工作總結(jié)范文篇二：
綜合辦公室是，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、資產(chǎn)管理、采購(gòu)管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室人員各司其職，分管總控、文秘、后勤工作，人員雖然很少，但綜合辦公室員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵(lì)，相互學(xué)習(xí)。
過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為14年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將xxxx年工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、xxxx年綜合辦公室工作總結(jié)
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，搞好服務(wù)
做好辦公室工作，爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室全體工作人員都能夠通過各種途徑進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，利用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊學(xué)習(xí)各項(xiàng)有關(guān)法律、法規(guī)，及時(shí)了解、把握國(guó)家的政策新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn)，不斷提高了辦公室人員的理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。樹立高度的服務(wù)意識(shí)，為公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門提供了良好的服務(wù)。與各部室和諧配合，氣氛融洽，工作順利。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，互相支持，互相幫助。
(二)分工明確，密切配合，突出重點(diǎn)，工作到位
綜合公室工作繁瑣、復(fù)雜，簡(jiǎn)單的說就是辦文、辦會(huì)、辦事。在xxxx年的工作中，我們加強(qiáng)了辦公的規(guī)范化程序化工作，在文件的收發(fā)、打印、復(fù)印、車輛調(diào)用、物品的領(lǐng)用方面都強(qiáng)調(diào)了程序和規(guī)范，使這些工作與上年相比都有所加強(qiáng)。
1、在公文處理上，堅(jiān)持從嚴(yán)、從精、及時(shí)、實(shí)效原則，嚴(yán)把時(shí)效關(guān)、公文體制格式關(guān)、文字關(guān)和校核關(guān)，力求達(dá)到傳達(dá)信息準(zhǔn)確、格式規(guī)范、準(zhǔn)確及時(shí)。xxxx年共制發(fā)紅頭文件24份，其中司字文件20份，人字文件3份，財(cái)字文件1份。簡(jiǎn)字文件10份。共收到外來各類紙質(zhì)文件6份。向高新區(qū)統(tǒng)計(jì)局報(bào)送統(tǒng)計(jì)報(bào)表5次，共13份，且每月向建設(shè)廳進(jìn)行至少一次網(wǎng)報(bào)。
2、加強(qiáng)固定資產(chǎn)治理，控制消耗用品使用數(shù)量。辦公室在去年全面清查資產(chǎn)的基礎(chǔ)上，對(duì)公司固定資產(chǎn)進(jìn)行了再次徹底地梳理，果斷做到家底清、制度細(xì)，結(jié)合公司《資產(chǎn)管理辦法》，同計(jì)劃財(cái)務(wù)部協(xié)作完成了固定資產(chǎn)的編號(hào)、登記、錄入工作。同時(shí)嚴(yán)格控制日常辦公消耗用品使用數(shù)量，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)辦公用品日常領(lǐng)用情況并核定使用量，xxxx年綜合辦公室改革了采買辦公用品流程，由辦公室每月做固定的統(tǒng)計(jì)，按季度進(jìn)行采買，大型采買辦公用品共計(jì)4次，小型采買10余次，xxxx年全年各部門辦公用品使用量如下：全年用紙83包，硒鼓20個(gè)，檔案盒38個(gè)，其他拉桿夾、文件夾、文件袋、彩卡紙、筆、本、信封、紙杯等若干。辦公室始終奉行節(jié)約，作好管家，節(jié)省一張紙、一支筆，用好每一分錢。
3、加強(qiáng)公司車輛管理，確保用車安全。對(duì)司機(jī)注重加強(qiáng)道路交通安全教育，實(shí)現(xiàn)了全年安全用車，全年出車160余次，行程總計(jì)6萬多公里，員工的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成。xxxx年較好地養(yǎng)護(hù)了車輛，共為11輛車進(jìn)行了保險(xiǎn)和車輛年檢等相關(guān)事宜。
4、各種資質(zhì)證書及印章的管理有序到位。xxxx年按時(shí)完成了企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢，保證了這些證件的有效性和及時(shí)性。印章全年使用836次，均做到了有效登記和使用。各種資質(zhì)的管理采用了使用原件、復(fù)印件必需登記，外借由辦公室人員親自攜帶的方式，保證了各種證件均在合理范圍內(nèi)使用。協(xié)助各業(yè)務(wù)部門在河南、山西等多個(gè)地市投標(biāo)工作。
5、籌備各項(xiàng)會(huì)議，并做好會(huì)議記錄。在公司在王總和趙總監(jiān)的發(fā)起和組織下，公司先后召開了5次大型會(huì)議，6次總部四行政協(xié)調(diào)會(huì)議，會(huì)議就各部門內(nèi)部的部門職責(zé)、安全技術(shù)問題、問市場(chǎng)拓展等題進(jìn)行了深入地探討。辦公室在每次會(huì)前做好會(huì)議籌備工作，會(huì)后整理總結(jié)會(huì)議記錄，讓每次會(huì)議內(nèi)容均可查閱，有據(jù)可依。
6、公司大事記進(jìn)行了整理工作。一年來，辦公室從眾多歷史資料中整理及從老員工的口中了解后，對(duì)從公司成立之初的大事記進(jìn)行了整理，隨著時(shí)間的`推移，目前該工作一直在進(jìn)行狀態(tài)，包括以前事跡的整理和新發(fā)生事情的記錄，但因?yàn)橘Y料缺乏，也遺漏了不少。
7、1月9日、10日、22日、23日順利完成了北京橫標(biāo)和新世紀(jì)對(duì)公司的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的外部審核工作，并順利取得了相應(yīng)的保持證書。
8、2月，組織完成了工會(huì)的換屆選舉活動(dòng)，并積極配合工會(huì)一年來舉辦各項(xiàng)活動(dòng)，如元宵猜燈謎活動(dòng)、第一屆“放飛夢(mèng)想，自由翱翔”風(fēng)箏節(jié)活動(dòng)、游泳比賽、乒乓球比賽、元旦等多項(xiàng)活動(dòng)。
7、6月，組織總部四部門進(jìn)行了一次的管理調(diào)研工作。本從工作主要在原綜合業(yè)務(wù)部臨汾項(xiàng)目處、運(yùn)城項(xiàng)目處、長(zhǎng)治項(xiàng)目處展開，通過現(xiàn)場(chǎng)查看、查閱資料、個(gè)別談話的方式，就行政管理、項(xiàng)目管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等方面分別發(fā)現(xiàn)了一些問題，并提出了建議性解決方案，同時(shí)也使總部管理人員更多了了解各項(xiàng)目處的需求和困難，起到了橋梁性的作用。
10、7月-9月，完成了河南分公司所有證件和公章的重新辦理工作。
9、12月，成功組織了公司xxxx年總結(jié)表彰大會(huì)，總共對(duì)5位先進(jìn)個(gè)人和一個(gè)先進(jìn)團(tuán)體進(jìn)行了表彰。
(三)多方協(xié)調(diào)，及時(shí)督查，工作合力得到進(jìn)一步增強(qiáng)
積極協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性，為公司各項(xiàng)工作開展創(chuàng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境，是辦公室的一項(xiàng)重要工作。一年來，辦公室始終從實(shí)際工作需要出發(fā)，謙虛謹(jǐn)慎，排難而進(jìn)，較好地協(xié)調(diào)了上下和內(nèi)外關(guān)系。加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)調(diào)。辦公室作為后勤服務(wù)部門，勤勉扎實(shí)做好了與各部門聯(lián)系協(xié)調(diào)工作，配合人力資源部完成了工資改革工作，先后協(xié)助技術(shù)支撐部、綜合業(yè)務(wù)部、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部進(jìn)行了馬來西亞項(xiàng)目、河南項(xiàng)目和內(nèi)蒙項(xiàng)目的投標(biāo)等相關(guān)事宜，并就河南分公司的成立派專人進(jìn)行了幫助。配合市場(chǎng)部、培訓(xùn)中心做好公司宣傳文字及審核工作，同時(shí)對(duì)各部門承辦領(lǐng)導(dǎo)布置的工作進(jìn)行了督促，進(jìn)一步增強(qiáng)了各部門工作人員的工作合力和凝聚力。
(四)腳踏實(shí)地，做好公司后勤事務(wù)的管理。
辦公室的工作，諸如辦文、辦會(huì)、印信治理、收文、發(fā)文、采購(gòu)、保管、通知、迎來送往等等，大部分屬于常規(guī)性工作，一次次解釋、一遍遍重復(fù)，須要工作人員有較高的素質(zhì)，有耐心、有信心，耐得住乏味，頂?shù)米毫?。在今年，我們倡?dǎo)在確保常規(guī)工作有效開展的同時(shí)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)腳踏實(shí)地，常干常新，促進(jìn)事務(wù)工作的全面、有效開展。每個(gè)季度組織一次衛(wèi)生大檢查;3月，為各部門購(gòu)買飲水機(jī)，與物業(yè)協(xié)商解決了喝水的問題;4月，設(shè)計(jì)并制作公司手提袋;完成了公司之歌征集活動(dòng);5月，完成了xxxx年的報(bào)紙征訂工作;按時(shí)繳納公司固話費(fèi)、寬帶費(fèi)、房租等費(fèi)用;每天負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室和會(huì)議室的衛(wèi)生打掃工作。公司xxxx年公司全年用電23200度;固話費(fèi)充值9000元，手機(jī)話費(fèi)報(bào)銷31950元，公交充值900元，辦公用品9294.67元，光纖45000元，寬帶5950元。
二、綜合辦公室目前的不足
一年來，經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力下，辦公室工作取得了一定的成效。在看到成績(jī)的同時(shí)，我們也十分清醒地認(rèn)識(shí)到辦公室工作中存在的不足：
一是規(guī)章制度仍需完善、重點(diǎn)要加大各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力，工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效;
二是辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;
三是埋頭事務(wù)性工作多，謀大局辦大事的能力有待加強(qiáng);
四是工作創(chuàng)新方面還有欠缺，以期在以后工作中不斷加以改進(jìn)，努力使辦公室成為工作落實(shí)的參謀助手、聯(lián)系協(xié)調(diào)各方的橋梁紐帶、展示公司形象的文明窗口。
公司辦公室工作總結(jié)范文篇三：
**年，是公司克服困難、迎難而上的一年。全體員工在公司王總、吳總領(lǐng)導(dǎo)下，克服了資金緊張、市場(chǎng)受國(guó)家加強(qiáng)醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)控而萎縮等困難，大舉引進(jìn)先進(jìn)模具、設(shè)備，改進(jìn)生產(chǎn)工藝，采取了各種措施提高質(zhì)量管理，積極開拓市場(chǎng)，加強(qiáng)企業(yè)管理，使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)步入正軌，前景漸漸明晰。辦公室一年來立足做好后勤服務(wù)，重點(diǎn)狠抓食堂伙食、考勤制度、管理規(guī)章制度、企業(yè)人力資源等工作，同時(shí)從細(xì)處著手，在衛(wèi)生管理、員工日常行為規(guī)范、宣傳工作、接待工作、會(huì)務(wù)工作等小事上毫不馬虎，為企業(yè)正常運(yùn)作做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：
一、細(xì)化企業(yè)管理，發(fā)揮行政職能
辦公室基于去年《員工手冊(cè)》定稿、規(guī)章制度基本框架確定基礎(chǔ)上，極力將所有現(xiàn)行制度督辦到位，并細(xì)化、細(xì)分各項(xiàng)規(guī)章，使得管理工作更上一層樓。
一年來，企業(yè)共制定了《工作餐管理制度》、《加強(qiáng)車間現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)則》、《湖南樂福地醫(yī)藥包材科技有限公司會(huì)議管理制度》、《關(guān)于嚴(yán)肅考勤紀(jì)律的通知》、《關(guān)于將年終獎(jiǎng)與請(qǐng)假時(shí)間進(jìn)行掛鉤的決定》等十余項(xiàng)規(guī)章管理制度，同時(shí)在歷次的中層會(huì)議、質(zhì)量例會(huì)上對(duì)原有不符合實(shí)際的制度進(jìn)行規(guī)定予以修正，如：九月二十四日例會(huì)上，對(duì)公司考勤紀(jì)律進(jìn)行了調(diào)整，要求所有員工提前離崗，必須填寫請(qǐng)假條并經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批字，請(qǐng)假條經(jīng)門衛(wèi)審核留存后方可離廠;三月三十日整風(fēng)會(huì)議上，首次提出了“所有員工不得進(jìn)行群體性喧嘩，擾亂公司正常工作、生產(chǎn)秩序，所有爭(zhēng)議、問題，必須按照由員工-班長(zhǎng)-帶班主任-部長(zhǎng)-辦公室-總經(jīng)理的順序逐級(jí)上報(bào)，解決問題，如不滿意，可選擇辭職，否則予以除名”等等規(guī)定。這數(shù)十條可行性極強(qiáng)的制度新增與修訂，使得企業(yè)管理越來越成熟、越來越細(xì)致，也愈加切實(shí)企業(yè)運(yùn)作實(shí)際，為保障企業(yè)各部門協(xié)調(diào)運(yùn)作起到較好的約束作用。
在制度的新增與修訂過程中，辦公室積極做好宣傳動(dòng)員工作，即通過發(fā)布公告、通知，或形成紅頭文件下發(fā)各部，讓每位員工心中有底。同時(shí)，在各項(xiàng)制度的執(zhí)行中，辦公室對(duì)違紀(jì)員工絕不姑息、嚴(yán)厲處罰，對(duì)加強(qiáng)企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力起到了很好的震懾作用，員工們的日常工作、生活中遵紀(jì)守法，基本上都能達(dá)到企業(yè)要求。一年來，在我們的努力下，企業(yè)沒有出現(xiàn)過大的違紀(jì)違章行為。
二、積極發(fā)揮后勤服務(wù)功能，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)起到保障作用
今年來，辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理、車輛調(diào)配等方面積極開展工作：
1、食堂管理方面，首先，今年我們克服了公司人員增多、食堂人手少、物價(jià)逐步上漲等不利因素，在伙食質(zhì)量、采購(gòu)成本上下工夫。今年公司實(shí)行工作餐制度以后，公司就餐人員大幅度增加，食堂工作強(qiáng)度大大增強(qiáng)，而食堂人員仍然保持了原有3人，辦公室人員由原來的四人減少到三人，這就使得食堂工作愈加難做。在此情況下，辦公室做好調(diào)整工作，一方面安排羅芳芳由原來的內(nèi)勤兼任主管食堂工作，另一方面積極動(dòng)員食堂工作人員克服困難，適應(yīng)工作。在食堂人員忙不過來情況下，辦公室所有人員都主動(dòng)充實(shí)到食堂一線幫忙，緩解了食堂人員匱乏的困難。
3、辦公用品領(lǐng)用以及復(fù)印、打印方面，我們也要求所有人員堅(jiān)持簽字制度，做到“以舊換新”、所有采購(gòu)的辦公用品個(gè)個(gè)有記錄、件件有源頭，同時(shí)，我們對(duì)領(lǐng)用也進(jìn)行了控制，不該領(lǐng)用的一律予以追回，必須補(bǔ)充的盡快予以解決。在打印復(fù)印方面，所有打印、復(fù)印數(shù)量在十張以上的都予以登記，以控制碳粉、墨盒成本。
4、集團(tuán)電話管理規(guī)范化。今年企業(yè)將所有擁有移動(dòng)卡的員工列入“樂福地”集團(tuán)，既通過樂福地宣傳彩鈴提高了企業(yè)知名度，也使得企業(yè)員工相互通話費(fèi)用大大降低。
5、衛(wèi)生清潔工作常抓不懈。做為從事醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè)，衛(wèi)生條件尤為重要。××年辦公室繼續(xù)將衛(wèi)生工作做為后勤工作的重心來抓，堅(jiān)持每月一次的衛(wèi)生大檢查雷打不動(dòng)，對(duì)于不遵守衛(wèi)生規(guī)則亂丟亂放、室內(nèi)擺設(shè)凌亂、地面不干凈、門窗未擦、墻角有蛛網(wǎng)的房間，辦公室都毫不姑息，嚴(yán)厲處罰，一年來共對(duì)5個(gè)宿舍、9人次進(jìn)行了衛(wèi)生獎(jiǎng)的扣罰，公司衛(wèi)生工作在制度的威嚴(yán)下越來越好。其次，是堅(jiān)持定期對(duì)招待所衛(wèi)生進(jìn)行清潔、消毒，客戶睡過的被褥、毯子哪怕只是睡過一晚，也好不馬虎清洗干凈，招待所每間房間做到整潔有序、氣味清新，給所有到位客戶留下了美好映象。
三、認(rèn)真履行工作職責(zé)，較好地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)
工作紛繁復(fù)雜，頭緒頗多，整個(gè)辦公室雖然只有三個(gè)人，卻要擔(dān)負(fù)起整個(gè)公司的對(duì)內(nèi)、對(duì)外行文、會(huì)務(wù)工作安排、對(duì)外接待以及招待所管理，同時(shí)采訪、拍照、宣傳工作也應(yīng)盡職盡責(zé)。
2、宣傳工作側(cè)重企業(yè)運(yùn)作及塑造企業(yè)良好形象。今年辦公室宣傳工作以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理為重點(diǎn)，每月更新一次板報(bào)欄，在宣傳欄目中刊登企業(yè)發(fā)生的好人好事、企業(yè)動(dòng)態(tài)，同時(shí)在安全、質(zhì)量方面進(jìn)行培訓(xùn)，尤其通過漫畫等形勢(shì)進(jìn)行潛移默化教育、通過照片來加強(qiáng)企業(yè)新聞報(bào)道的效果，今年共出板報(bào)48版次，其中優(yōu)秀員工板塊給企業(yè)贊譽(yù)先進(jìn)、鼓勵(lì)后進(jìn)工作推動(dòng)不少，企業(yè)動(dòng)向欄目更為企業(yè)形象建設(shè)以及企業(yè)文化建設(shè)增色不少，現(xiàn)在，位于廠門的兩塊宣傳版已經(jīng)成為企業(yè)一道亮麗的風(fēng)景，成為員工培訓(xùn)和信息傳遞的一條信息橋梁。
3、申報(bào)工作有條不紊。今年辦公室先后參與了二月份湖南省企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目申報(bào)、三月份的國(guó)家級(jí)火炬計(jì)劃申報(bào)、七月份赴香港融資資料及中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行衡陽(yáng)市亞銀支行“還舊借新”方式貸款、八月份的衡陽(yáng)市中小企業(yè)專項(xiàng)資金申請(qǐng)、九月份衡陽(yáng)市中小企業(yè)專項(xiàng)資金申請(qǐng)、十一月份的湖南省科技廳科技項(xiàng)目專項(xiàng)資金申報(bào)等各項(xiàng)申報(bào)工作，通過我們積極準(zhǔn)備資料，今年4月26日財(cái)政局給予了企業(yè)25萬元扶助資金以及75萬元稅收減免的優(yōu)惠政策，其他申報(bào)工作雖然宣告失敗，也為企業(yè)來年的申報(bào)工作總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)、積累了人脈。
4、接待工作井井有條。今年企業(yè)大到7月20日迎接acic公司、6月18日迎接千山客戶團(tuán)、12月8日迎接省藥監(jiān)局專家，小到陸續(xù)到訪的客戶單位、各設(shè)備供應(yīng)廠家、各政府機(jī)構(gòu)辦事人員以及各級(jí)單位造訪人員，辦公室都予以熱情接待，做到端茶送水不灑、說話不卑不亢。
除此，對(duì)于來電來訪，做到件件有匯報(bào)，件件有落實(shí)，件件做到位，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，也讓來電者遂意。對(duì)于一些來司拉業(yè)務(wù)人員及索要債務(wù)人員，辦公室一方面熱心接待，一方面委婉推脫和盡量解決，做到不卑不亢、收放自如，既不傷害彼此感情，也不影響公司利益。
四、依據(jù)實(shí)際情況開展人力資源工作，嚴(yán)格執(zhí)行考勤考核制度
辦公室同時(shí)兼管公司的人力資源一攤子工作，包括對(duì)外招聘、對(duì)內(nèi)培訓(xùn)、考勤考核等。今年企業(yè)人事變動(dòng)頻繁，辦公室克服了人手少、任務(wù)多的困難，圓滿完成了6次大型的企業(yè)招聘、培訓(xùn)工作，考勤考核工作也按月嚴(yán)格執(zhí)行，為員工月度考核、工資核算提供了準(zhǔn)確無誤的依據(jù)。
考勤、考核方面，首先，辦公室每月月初通過對(duì)考勤機(jī)數(shù)據(jù)的核對(duì)，并比照各部門送交的考勤表，嚴(yán)格審核每位員工的出勤狀況，再具體形成考勤表交送財(cái)務(wù)核算工資，一年來每月數(shù)據(jù)來龍去脈清楚、每組考勤有憑有據(jù)，全年辦公室提供的考勤數(shù)據(jù)沒有出現(xiàn)過任何錯(cuò)誤，為財(cái)務(wù)做帳提供了詳盡準(zhǔn)確的第一手資料。其次，對(duì)于歷次員工的工資調(diào)整、扣款罰款，辦公室都做到每筆款項(xiàng)有領(lǐng)導(dǎo)批示、有文件精神，今年共涉及到10位員工的升降職調(diào)整工資、所有員工扣除押金以及每月衛(wèi)生獎(jiǎng)、記錄獎(jiǎng)的扣款情況，我們都有相應(yīng)文件根據(jù)和具體備查記錄，因此在員工對(duì)扣款、工資數(shù)額有爭(zhēng)議時(shí)，我們都能找到依據(jù)令其心服口服，做到理直氣壯，確保不讓員工受一點(diǎn)委屈，也不讓企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益受損。
五、注重企業(yè)形象建設(shè)，積極做好對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作
外聯(lián)工作關(guān)系到企業(yè)公共關(guān)系形象，做好了，可以在社會(huì)上樹立起一個(gè)良好的外部形象和提高企業(yè)商譽(yù)，今年辦公室對(duì)于社區(qū)工作給予了最大的支持，年初即分別就治安管理、計(jì)劃生育與街道辦事處簽訂了責(zé)任狀，全年在我們努力下，一方面，辦公室督促保衛(wèi)處狠抓企業(yè)周邊環(huán)境的治安管理起到成效，年內(nèi)沒有發(fā)生過盜竊及其他惡性治安事件，對(duì)于一些因?qū)W生貪玩砸壞路燈的情況，保安也能注意工作方法，以勸導(dǎo)和教育為主，避免了該類事件的再次發(fā)生，也避免了與周邊居民的矛盾沖突;另一方面，重視女工工作，按照國(guó)家、省市計(jì)劃生育政策做好各項(xiàng)計(jì)劃生育宣傳和動(dòng)員、預(yù)防工作，公司全年沒有發(fā)生計(jì)劃外懷孕、超生情況，今年年初，為了使女同志身體健康得到更好的保障，我們還組織大部分女工進(jìn)行婦檢，贏得員工贊許。
另外，對(duì)于消防中心給企業(yè)進(jìn)行的各項(xiàng)任務(wù)安排，企業(yè)都積極予以支持，如*****。其他居委會(huì)、社區(qū)號(hào)召、要求企業(yè)完成的各項(xiàng)任務(wù)，辦公室都先經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批示后全力開展，一些行政、事業(yè)單位要求參加的會(huì)議，我們都派人到會(huì)并將會(huì)議精神傳達(dá)到位，很好起到了信息紐帶的作用，也使得周邊單位與公司關(guān)系變得更為融洽，相關(guān)部門給予公司的支持與關(guān)注也自然而然逐漸增加。
除此，今年我們加強(qiáng)同網(wǎng)通、移動(dòng)、聯(lián)信網(wǎng)絡(luò)公司的合作都結(jié)出好果，分別為企業(yè)節(jié)約話費(fèi)、建立網(wǎng)上企業(yè)宣傳平臺(tái)發(fā)揮了較好作用。
如果說企業(yè)生產(chǎn)、銷售工作是企業(yè)進(jìn)步的支撐點(diǎn)，那么辦公室工作則是在所有支撐點(diǎn)上潤(rùn)滑加油的工作，辦公室今年來所有后勤服務(wù)的提供讓企業(yè)發(fā)展更為順利，也使得企業(yè)運(yùn)作更為迅速，當(dāng)然工作中還存在“文字資料誤差”、時(shí)機(jī)選擇錯(cuò)誤等失誤，有待在××年全力改善。讓我們共同期待企業(yè)即將高飛猛進(jìn)的××年。
公司辦公室職員工作總結(jié)篇十一
全體同志團(tuán)結(jié)一致，努力工作，較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓(xùn)、物業(yè)管理、后勤服務(wù)及治安保衛(wèi)等多方面的任務(wù)，特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細(xì)致的具體工作，并取得了一定的成績(jī)，基本上做到了“團(tuán)結(jié)高效、熱情周到”。
辦公室的工作歸納起來就是為本公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為各部門和基層單位服務(wù)，同時(shí)也為廣大職工服務(wù)。相對(duì)來說，在辦公室的同志都比較辛苦，官不大，事做不少；錢拿不多，被批評(píng)的多，被表?yè)P(yáng)的少，我覺得有句話說地比較貼確，辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺得對(duì)辦公室的工作概括地更準(zhǔn)確，那就是：領(lǐng)導(dǎo)未講我先講，看看話筒響不響；領(lǐng)導(dǎo)未行我先行，看看道路平不平；領(lǐng)導(dǎo)未嘗我先嘗，看看飯菜涼不涼；領(lǐng)導(dǎo)未摟我先摟，看看小姐丑不丑。特別是負(fù)責(zé)物業(yè)方面的同志，他們所做的工作都是和職工切身利益有關(guān)系的，往往容易得罪人，因?yàn)榧纫紤]職工的利益，更要維護(hù)公司的利益，同時(shí)還要努力減少浪費(fèi)，節(jié)約開支。20xx年我們辦公室在后勤服務(wù)方面，我覺得完成最大的一件事就是將公司204號(hào)宿舍、引河路宿舍、14號(hào)樓的水電全部改造為市場(chǎng)供電、供水，為公司進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)管理開發(fā)市場(chǎng)、節(jié)約開支作出了較大的貢獻(xiàn)。在改水改電過程中，我們頂著被一部分職工誤解的壓力，不斷受到漫罵、圍攻，甚至要?jiǎng)邮执蛉耍俏覀兯袇⑴c這項(xiàng)工作的同志，都能耐心地做好細(xì)致的解釋工作，有時(shí)為了一戶的工作都要跑上十幾腿。
在改水改電中，吳永法同志受到的不公正待遇最多，常常從早晨6點(diǎn)鐘開始要忙到晚上10點(diǎn)鐘，還要經(jīng)常被一些人漫罵。為此，能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)是我們著重抓的一件事，因此，我們不斷提醒大家要牢固樹立起服務(wù)意識(shí)，端正工作態(tài)度，明白自己所處的工作崗位是公司對(duì)外的一個(gè)窗口，自己的一言一行、一舉一動(dòng)都關(guān)系到公司的形象，不能有半點(diǎn)馬虎和差錯(cuò)。而我們講的服務(wù)意識(shí)，其實(shí)就是要大求辦公室的人員要做到對(duì)公司的事業(yè)忠心耿耿、兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、謀事而不謀利，奉獻(xiàn)而不索取，耐得住生活的辛苦，耐得住工作的艱苦。其次樹立服務(wù)意識(shí)，就是要自覺的把對(duì)上級(jí)的服務(wù)和對(duì)下級(jí)的服務(wù)統(tǒng)一起來，在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內(nèi)在的規(guī)律，在被動(dòng)中爭(zhēng)取主動(dòng)，努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。在這方面負(fù)責(zé)勞資工作的同志成績(jī)也非常突出，他們長(zhǎng)年處在高度緊張繁忙之中。我公司現(xiàn)有在職正式職工216人，離退休71人，各施工公司臨時(shí)工近千人。他們不僅能夠及時(shí)辦理大中專學(xué)生雙向選擇及各類人員的就業(yè)手續(xù)，轉(zhuǎn)正定級(jí)手續(xù)；及時(shí)辦理各類技術(shù)職稱及技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)、申報(bào)晉升、工資變動(dòng)手續(xù)；及時(shí)辦理調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)手續(xù)；及時(shí)準(zhǔn)確打印在職人員的月工資發(fā)放表；及時(shí)辦理職工醫(yī)療保險(xiǎn)及職工養(yǎng)老保險(xiǎn)手續(xù)；及時(shí)辦理職工的退休手續(xù)，而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細(xì)致的工作?？梢灾v我們辦公室大部分同志都能像xx等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)，各個(gè)方面都做得很好，但也有個(gè)別人做得不夠，工作不踏實(shí)、不認(rèn)真、不負(fù)責(zé)，從而影響了辦公室的聲譽(yù)。我們?cè)?0xx年里，將不斷加強(qiáng)這方面的工作力度，決不讓一個(gè)同志掉隊(duì)。
如何將辦公室高效的運(yùn)轉(zhuǎn)起來，在一定程度上取決于是否有嚴(yán)格的紀(jì)律，這就要求辦公室每一個(gè)同志都必須有強(qiáng)烈的責(zé)任感。但是，在工作中，我們發(fā)現(xiàn)有個(gè)別同志對(duì)工作不負(fù)責(zé)任，辦事拖拉，經(jīng)常遲到早退。針對(duì)存在的`問題，我們幾個(gè)主任首先從自己做起，處處以身作則，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做。我們還利用召開部門會(huì)議、個(gè)別談心等形式進(jìn)行幫教，不斷加強(qiáng)思想政治工作，努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使每個(gè)人都具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和公而忘私的責(zé)任感，以無私奉獻(xiàn)的精神做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，做每一件事都像為自己家里辦事那樣認(rèn)真。特別是在車隊(duì)服務(wù)方面：在任務(wù)重、車輛少、部分車輛車況差的情況下，任務(wù)完成好，車輛保養(yǎng)好，安全行駛好、工作態(tài)度好。司機(jī)同志服從工作安排，任勞任怨，有高度的責(zé)任感和事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日，做到了隨叫隨到。今年總的來說，辦公室大部分同志都能認(rèn)真負(fù)責(zé)的履行好自己的工作職責(zé)，都能較好的完成本職工作和臨時(shí)性任務(wù)，也未出現(xiàn)任何問題。
辦公室是公司一個(gè)對(duì)外窗口，每一個(gè)人的一舉一動(dòng)，一言一行往往會(huì)影響到科室的形象，甚至公司的形象。特別是我們承擔(dān)的任務(wù)都比較繁雜瑣碎，在許多事情上不僅需要個(gè)人具有獨(dú)擋一面開展工作的能力，更多的時(shí)候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作，去完成某一樣事情。因此，搞好團(tuán)結(jié)，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性是我們著重抓的第三個(gè)內(nèi)容。到目前為止，辦公室在團(tuán)結(jié)問題上，一直做比較好，大家不管是在工作上，還是在生活中都能互相信任，互相理解，互相幫助，共同去完成公司交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然，在平時(shí)的工作中，有時(shí)也免不了有一些嗑磕碰碰，我們主要是在如何引導(dǎo)上下功夫，求大同，存小異。發(fā)生矛盾并不可怕，關(guān)鍵是如何正確對(duì)待。辦公室目前已形成一種好的風(fēng)氣，就是在工作中或在互相配合時(shí)有什么事情覺得不妥，或者有想法、有意見，大家都能開誠(chéng)布公，坐下來談一談，互相溝通，減少誤會(huì)。但是我們?cè)趫F(tuán)結(jié)問題上，也不是在搞一團(tuán)和氣，該堅(jiān)持的，就堅(jiān)持，該批評(píng)的，就批評(píng)，決不手軟。同時(shí)，我們反復(fù)告誡大家：不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于工作的話不說，不利于辦公室的話不說，不利于公司發(fā)展的話不說。
辦公室目前最大的問題是人員素質(zhì)參差不齊，有少部分人在業(yè)務(wù)水平和責(zé)任心上還待進(jìn)一步提高和加強(qiáng)，尚不能適應(yīng)辦公室的高效率，快節(jié)奏的工作要求。
1、繼續(xù)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高辦公室整體人員的素質(zhì)；
2、本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則，加強(qiáng)物業(yè)管理工作，努力做個(gè)好“管家”；
3、進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
公司辦公室職員工作總結(jié)篇十二
公司搬了新的辦公室，工作環(huán)境別的優(yōu)雅美觀了，對(duì)工作的熱情又上漲了，又有動(dòng)力了。下面是本站小編為大家收集整理的公司辦公室。
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回顧20xx年上半年，作為公司的辦公室文員，三個(gè)月來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了上半年的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將上半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、工作匯報(bào)。
1、日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
二、存在的不足。
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高，不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面我還有很多不足。
2、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心，只是自己在工作中偶爾會(huì)出現(xiàn)手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的出錯(cuò)。
3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文員工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁雜的工作，這就要求我必須細(xì)心，并且有專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意，做事草率地情況。
三、今后努力的方向。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，積極溝通，從大局出發(fā)，提高自身工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，具備強(qiáng)烈的責(zé)任感，在做完每一件事情之后要進(jìn)行思考總結(jié)，善于自我反省。
3、注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為公司的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職工作做出更大的貢獻(xiàn)。
今年以來，辦公室工作在領(lǐng)導(dǎo)班子的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各科室的大力支持下，我們嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于落實(shí)，勇于創(chuàng)新、敢于擔(dān)當(dāng)”總體工作思路，充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
辦公室工作千頭萬緒，工作雜性、艱巨、繁瑣，在眾多的工作事項(xiàng)中，我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重，花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
(一)當(dāng)好參謀助手。辦公室按照全年工作目標(biāo)任務(wù)，密切關(guān)注和把握全局工作重點(diǎn)和工作動(dòng)態(tài)，前瞻思考，超前謀略，為全局提供富有實(shí)效的政務(wù)服務(wù)。今年上半年，按照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署。我們組織籌備召開了30人以上大型會(huì)議3場(chǎng)，上級(jí)督導(dǎo)檢查會(huì)2場(chǎng)，工作指導(dǎo)會(huì)議8場(chǎng)，我們認(rèn)真完成各類會(huì)議材料，做好會(huì)議方案，會(huì)議通知等工作。
綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明，彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一手抓好公文運(yùn)轉(zhuǎn)工作。在格式上，保證規(guī)范性，在內(nèi)容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時(shí)效上保證及時(shí)性。上半年，辦公室收取上級(jí)衛(wèi)生行政部門文件61份，其中需上傳下達(dá)辦理的54份，由辦公室直接辦理的7份，占辦文率的11.4%。
(三)信息力求快準(zhǔn)。辦公室始終堅(jiān)持及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地報(bào)送宣傳信息。我們?cè)谛畔⒐ぷ髦信ψ龅健笆占畔⒌谝粫r(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”，確保信息快速報(bào)送。今年以來，辦公室撰寫各類信息24條，上報(bào)xxxxxxx24條，上報(bào)xxxxxx22條。
(四)綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項(xiàng)重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)班子決策能否落到實(shí)處，關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率，關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來，我們注重加強(qiáng)上下左右的相互溝通協(xié)調(diào)，切實(shí)完成了各項(xiàng)綜合性工作任務(wù)，積極營(yíng)造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。
二、存在的問題與不足。
今年以來，辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作，但對(duì)照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績(jī)。回顧半年來的工作，感受頗多，工作中遇到了一些問題，也看到了存在的不足。
一是由于平時(shí)多忙于事務(wù)性工作，專業(yè)學(xué)習(xí)放松，知識(shí)面窄，缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發(fā)問題時(shí)缺少批評(píng)與自我批評(píng)。
二是同事間缺乏溝通，工作中有找不到人，辦不成事的現(xiàn)象。
三是忙于做好自己分工范圍內(nèi)的工作，相互協(xié)調(diào)工作做的不夠主動(dòng)，站位不高，大局觀念不強(qiáng)，相互補(bǔ)位意識(shí)淡薄。
三、下一步工作打算。
三是后勤保障、會(huì)務(wù)接待精心細(xì)心，打造精品;保密工作、文書檔案工作水平全面提升，爭(zhēng)一流。
四是繼續(xù)爭(zhēng)創(chuàng)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)示范崗”，做到“文出我手無差錯(cuò)，事交我辦請(qǐng)放心”。
xxxxxxx區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
xxxx年x月x日。
xx年，公司辦公室在總經(jīng)理室正確領(lǐng)導(dǎo)下、在各單位和部門密切支持配合下、辦公室全體同事心往一處想，勁向一處使，辦公室工作有條不紊，在這一年里，我們公司辦公室切實(shí)抓好干部管理工作，做好人力資源管理和培訓(xùn)工作，以員工滿意為目標(biāo)搞好后勤服務(wù)，以樹立企業(yè)良好形象為目標(biāo)做好驗(yàn)廠、接待以及安全管理工作，所承擔(dān)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作均能圓滿完成，為企業(yè)全面實(shí)現(xiàn)年度各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)作出本部門應(yīng)有的貢獻(xiàn)。。
一、抓目標(biāo)管理推動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)工作的開展做好人力資源管理和培訓(xùn)：年初，總經(jīng)理室經(jīng)過深入研究討論，制定了xx年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。辦公室按領(lǐng)導(dǎo)要求，圍繞廠部總目標(biāo)認(rèn)真進(jìn)行目標(biāo)分解工作，并及時(shí)落實(shí)到全廠各部門和車間，組織并隆重召開了由全體管理干部、技術(shù)人員參加的目標(biāo)。
責(zé)任書。
簽約會(huì)議，各部門和車間第一責(zé)任人與總經(jīng)理簽訂了xx年度目標(biāo)責(zé)任書。
部門和車間按要求把本部門的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)一步細(xì)化，分解和落實(shí)到每一個(gè)崗位。通過目標(biāo)管理大家明確了方向、鼓舞了斗志，在各自的工作崗位上能有意識(shí)地、主動(dòng)地朝著目標(biāo)努力去完成。每個(gè)月通過目標(biāo)的考核，促進(jìn)各崗位不斷地改進(jìn)工作、不斷地取得成效。通過目標(biāo)管理將企業(yè)年度總目標(biāo)變成了全廠各部門、每一個(gè)員工的自覺行動(dòng)，使企業(yè)的各項(xiàng)工作有條不紊、朝著同一個(gè)方向形成了合力。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，人是關(guān)鍵因素，人力資源是企業(yè)核心資源。
抓好人力資源管理為企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供堅(jiān)實(shí)的人力基礎(chǔ)是辦公室的一項(xiàng)重要職責(zé)，必須時(shí)刻關(guān)注和及時(shí)滿足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作需要，配置合適的、高素質(zhì)的管理人員和各個(gè)生產(chǎn)崗位工人。針對(duì)企業(yè)人員流動(dòng)情況，我們與各個(gè)車間管理干部一起，一方面做好穩(wěn)定現(xiàn)有員工工作，另一方面緊抓招聘，采取發(fā)動(dòng)員工帶人，多次不辭辛勞出差外地，積極與學(xué)校聯(lián)系洽談，落實(shí)招聘員工，及時(shí)補(bǔ)缺充實(shí)生產(chǎn)流水。
我們注重抓好對(duì)員工的教育培訓(xùn)，在做好對(duì)員工廠規(guī)廠紀(jì)、行為規(guī)范教育以及跟蹤要求車間班組做好新員工技能培訓(xùn)的同時(shí)，注重利用各種形式引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀、職業(yè)道德、敬業(yè)精神，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。1～6月份新進(jìn)員工x人，新員工培訓(xùn)和教育管理任務(wù)十分繁重，各個(gè)車間也都對(duì)他們做了大量培訓(xùn)工作，辦公室對(duì)新員工加強(qiáng)跟蹤和考核，通過新員工的。
了解到他(她)們的真實(shí)思想，針對(duì)個(gè)人的情況做好他(她)們的工作，使新員工盡快成熟起來，自覺按工廠嚴(yán)格的管理規(guī)范要求做事。
二、以打造一個(gè)能打硬仗的管理團(tuán)隊(duì)為目標(biāo)抓好干部隊(duì)伍建設(shè)：企業(yè)能否戰(zhàn)勝國(guó)際金融危機(jī)帶來的巨大困難，實(shí)現(xiàn)xx年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，關(guān)鍵在能否有一個(gè)團(tuán)結(jié)高效、能打硬仗的管理團(tuán)隊(duì)、技術(shù)團(tuán)隊(duì)。
作為負(fù)責(zé)管理和考核干部的綜合管理部門，年初，根據(jù)總經(jīng)理室的要求，我們對(duì)全廠所有中層以上干部xx年度的工作進(jìn)行了認(rèn)真的考核，對(duì)中高層管理干部崗位在全廠進(jìn)行了公開公平公正的競(jìng)聘，并籌備組織了競(jìng)聘演講會(huì)。
通過干部述職、群眾測(cè)評(píng)、個(gè)人競(jìng)聘演講、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議、研究確定任命，按時(shí)間進(jìn)度和工作要求完成了這一重要工作。緊接著對(duì)于直接指揮生產(chǎn)一線工作的基層干部—技術(shù)員、統(tǒng)計(jì)員、工段長(zhǎng)，同樣也通過嚴(yán)格的競(jìng)聘、選聘，讓他們明確。
崗位職責(zé)。
激勵(lì)他們盡職盡力做好工作。為提升干部素質(zhì)我們認(rèn)真抓好干部培訓(xùn)工作：國(guó)際金融風(fēng)暴的影響使定單利潤(rùn)空間減少xx年更要求我們必須通過科學(xué)管理挖掘內(nèi)部潛力減少浪費(fèi)提高效率從每個(gè)細(xì)節(jié)做起針對(duì)我們現(xiàn)場(chǎng)管理的不足迫切需要提升管理人員的現(xiàn)場(chǎng)管理能力。
因此，辦公室經(jīng)過事先精心選擇教材，確定組織全體中層以上干部、工段長(zhǎng)、統(tǒng)計(jì)員參加《現(xiàn)場(chǎng)管理十大利器》課程的培訓(xùn)，集中收看著名生產(chǎn)管理專家徐明達(dá)教授講課錄像，并組織結(jié)合實(shí)際管理情況進(jìn)行交流，通過學(xué)習(xí)和交流提升管理人員的管理理念和實(shí)際工作能力。管理干部通過培訓(xùn)學(xué)到了實(shí)用的知識(shí)。
并在實(shí)際工作中進(jìn)行了卓有成效的應(yīng)用，為企業(yè)帶來了較好的經(jīng)濟(jì)利益。在干部考核方面，辦公室每月對(duì)管理干部進(jìn)行嚴(yán)格的績(jī)效考核，對(duì)當(dāng)月發(fā)生的質(zhì)量事故糾正預(yù)防，管理人員分配與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益掛鉤，不斷地激勵(lì)干部的上進(jìn)心和工作責(zé)任心，保持了工作的活力。
公司辦公室職員工作總結(jié)篇一
綜合辦公室是，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、資產(chǎn)管理、采購(gòu)管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室人員各司其職，分管總控、文秘、后勤工作，人員雖然很少，但綜合辦公室員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵(lì)，相互學(xué)習(xí)。
過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了必須的進(jìn)展，為14年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下：
（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，搞好服務(wù)。
做好辦公室工作，爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的本事。辦公室全體工作人員都能夠經(jīng)過各種途徑進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，利用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊學(xué)習(xí)各項(xiàng)有關(guān)法律、法規(guī)，及時(shí)了解、把握國(guó)家的政策新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn)，不斷提高了辦公室人員的理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作本事。樹立高度的服務(wù)意識(shí)，為公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門供給了良好的服務(wù)。與各部室和諧配合，氣氛融洽，工作順利。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，互相支持，互相幫忙。
（二）分工明確，密切配合，突出重點(diǎn)，工作到位。
綜合公室工作繁瑣、復(fù)雜，簡(jiǎn)單的說就是辦文、辦會(huì)、辦事。在xx年的工作中，我們加強(qiáng)了辦公的規(guī)范化程序化工作，在文件的收發(fā)、打印、復(fù)印、車輛調(diào)用、物品的領(lǐng)用方面都強(qiáng)調(diào)了程序和規(guī)范，使這些工作與上年相比都有所加強(qiáng)。
1、在公文處理上，堅(jiān)持從嚴(yán)、從精、及時(shí)、實(shí)效原則，嚴(yán)把時(shí)效關(guān)、公文體制格式關(guān)、文字關(guān)和校核關(guān)，力求到達(dá)傳達(dá)信息準(zhǔn)確、格式規(guī)范、準(zhǔn)確及時(shí)。20xx年共制發(fā)紅頭文件24份，其中司字文件20份，人字文件3份，財(cái)字文件1份。簡(jiǎn)字文件10份。共收到外來各類紙質(zhì)文件6份。向高新區(qū)統(tǒng)計(jì)局報(bào)送統(tǒng)計(jì)報(bào)表5次，共13份，且每月向建設(shè)廳進(jìn)行至少一次網(wǎng)報(bào)。
2、加強(qiáng)固定資產(chǎn)治理，控制消耗用品使用數(shù)量。辦公室在去年全面清查資產(chǎn)的基礎(chǔ)上，對(duì)公司固定資產(chǎn)進(jìn)行了再次徹底地梳理，果斷做到家底清、制度細(xì)，結(jié)合公司《資產(chǎn)管理辦法》，同計(jì)劃財(cái)務(wù)部協(xié)作完成了固定資產(chǎn)的編號(hào)、登記、錄入工作。同時(shí)嚴(yán)格控制日常辦公消耗用品使用數(shù)量，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)辦公用品日常領(lǐng)用情景并核定使用量，xx年綜合辦公室改革了采買辦公用品流程，由辦公室每月做固定的統(tǒng)計(jì)，按季度進(jìn)行采買，大型采買辦公用品共計(jì)4次，小型采買10余次，xx年全年各部門辦公用品使用量如下：全年用紙83包，硒鼓20個(gè)，檔案盒38個(gè)，其他拉桿夾、文件夾、文件袋、彩卡紙、筆、本、信封、紙杯等若干。辦公室始終奉行節(jié)儉，作好管家，節(jié)省一張紙、一支筆，用好每一分錢。
3、加強(qiáng)公司車輛管理，確保用車安全。對(duì)司機(jī)注重加強(qiáng)道路交通安全教育，實(shí)現(xiàn)了全年安全用車，全年出車160余次，行程總計(jì)6萬多公里，員工的職責(zé)心和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成。xx年較好地養(yǎng)護(hù)了車輛，共為11輛車進(jìn)行了保險(xiǎn)和車輛年檢等相關(guān)事宜。
4、各種資質(zhì)證書及印章的管理有序到位。xx年按時(shí)完成了企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢，保證了這些證件的有效性和及時(shí)性。印章全年使用836次，均做到了有效登記和使用。各種資質(zhì)的管理采用了使用原件、復(fù)印件必需登記，外借由辦公室人員親自攜帶的方式，保證了各種證件均在合理范圍內(nèi)使用。協(xié)助各業(yè)務(wù)部門在河南、山西等多個(gè)地市投標(biāo)工作。
5、籌備各項(xiàng)會(huì)議，并做好會(huì)議記錄。在公司在王總和趙總監(jiān)的發(fā)起和組織下，公司先后召開了5次大型會(huì)議，6次總部四行政協(xié)調(diào)會(huì)議，會(huì)議就各部門內(nèi)部的部門職責(zé)、安全技術(shù)問題、問市場(chǎng)拓展等題進(jìn)行了深入地探討。辦公室在每次會(huì)前做好會(huì)議籌備工作，會(huì)后整理總結(jié)會(huì)議記錄，讓每次會(huì)議資料均可查閱，有據(jù)可依。
6、公司大事記進(jìn)行了整理工作。一年來，辦公室從眾多歷史資料中整理及從老員工的口中了解后，對(duì)從公司成立之初的大事記進(jìn)行了整理，隨著時(shí)間的推移，目前該工作一向在進(jìn)行狀態(tài)，包括以前事跡的整理和新發(fā)生事情的記錄，但因?yàn)橘Y料缺乏，也遺漏了不少。
7、1月9日、10日、22日、23日順利完成了北京橫標(biāo)和新世紀(jì)對(duì)公司的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的外部審核工作，并順利取得了相應(yīng)的堅(jiān)持證書。
8、2月，組織完成了工會(huì)的換屆選舉活動(dòng)，并進(jìn)取配合工會(huì)一年來舉辦各項(xiàng)活動(dòng)，如元宵猜燈謎活動(dòng)、第一屆“放飛夢(mèng)想，自由翱翔”風(fēng)箏節(jié)活動(dòng)、游泳比賽、乒乓球比賽、元旦等多項(xiàng)活動(dòng)。
7、6月，組織總部四部門進(jìn)行了一次的管理調(diào)研工作。本從工作主要在原綜合業(yè)務(wù)部臨汾項(xiàng)目處、運(yùn)城項(xiàng)目處、長(zhǎng)治項(xiàng)目處展開，經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)查看、查閱資料、個(gè)別談話的方式，就行政管理、項(xiàng)目管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等方面分別發(fā)現(xiàn)了一些問題，并提出了提議性解決方案，同時(shí)也使總部管理人員更多了了解各項(xiàng)目處的需求和困難，起到了橋梁性的作用。
10、7月-9月，完成了河南分公司所有證件和公章的重新辦理工作。
9、12月，成功組織了公司xx年總結(jié)表彰大會(huì)，總共對(duì)5位先進(jìn)個(gè)人和一個(gè)先進(jìn)團(tuán)體進(jìn)行了表彰。
（三）多方協(xié)調(diào)，及時(shí)督查，工作合力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。
進(jìn)取協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作進(jìn)取性，為公司各項(xiàng)工作開展創(chuàng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境，是辦公室的一項(xiàng)重要工作。一年來，辦公室始終從實(shí)際工作需要出發(fā)，謙虛謹(jǐn)慎，排難而進(jìn)，較好地協(xié)調(diào)了上下和內(nèi)外關(guān)系。加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)調(diào)。辦公室作為后勤服務(wù)部門，勤勉扎實(shí)做好了與各部門聯(lián)系協(xié)調(diào)工作，配合人力資源部完成了工資改革工作，先后協(xié)助技術(shù)支撐部、綜合業(yè)務(wù)部、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部進(jìn)行了馬來西亞項(xiàng)目、河南項(xiàng)目和內(nèi)蒙項(xiàng)目的投標(biāo)等相關(guān)事宜，并就河南分公司的成立派專人進(jìn)行了幫忙。配合市場(chǎng)部、培訓(xùn)中心做好公司宣傳文字及審核工作，同時(shí)對(duì)各部門承辦領(lǐng)導(dǎo)布置的工作進(jìn)行了督促，進(jìn)一步增強(qiáng)了各部門工作人員的工作合力和凝聚力。
（四）腳踏實(shí)地，做好公司后勤事務(wù)的管理。
辦公室的工作，諸如辦文、辦會(huì)、印信治理、收文、發(fā)文、采購(gòu)、保管、通知、迎來送往等等，大部分屬于常規(guī)性工作，一次次解釋、一遍遍重復(fù)，須要工作人員有較高的素質(zhì)，有耐心、有信心，耐得住乏味，頂?shù)米毫?。在今年，我們倡?dǎo)在確保常規(guī)工作有效開展的同時(shí)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)腳踏實(shí)地，常干常新，促進(jìn)事務(wù)工作的全面、有效開展。每個(gè)季度組織一次衛(wèi)生大檢查；3月，為各部門購(gòu)買飲水機(jī)，與物業(yè)協(xié)商解決了喝水的問題；4月，設(shè)計(jì)并制作公司手提袋；完成了公司之歌征集活動(dòng)；5月，完成了xx年的報(bào)紙征訂工作；按時(shí)繳納公司固話費(fèi)、寬帶費(fèi)、房租等費(fèi)用；每一天負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室和會(huì)議室的衛(wèi)生打掃工作。公司xx年公司全年用電23200度；固話費(fèi)充值9000元，手機(jī)話費(fèi)報(bào)銷31950元，公交充值900元，辦公用品9294.67元，光纖45000元，寬帶5950元。
一年來，經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力下，辦公室工作取得了必須的成效。在看到成績(jī)的同時(shí)，我們也十分清醒地認(rèn)識(shí)到辦公室工作中存在的不足：
一是規(guī)章制度仍需完善、重點(diǎn)要加大各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力，工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效；
二是辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入；
三是埋頭事務(wù)性工作多，謀大局辦大事的本事有待加強(qiáng)；
四是工作創(chuàng)新方面還有欠缺，以期在以后工作中不斷加以改善，努力使辦公室成為工作落實(shí)的參謀助手、聯(lián)系協(xié)調(diào)各方的橋梁紐帶、展示公司形象的禮貌窗口。
公司辦公室職員工作總結(jié)篇二
20xx，公司辦公室在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞制度建設(shè)、程序建設(shè)的主題，以做好公司后勤保障為宗旨，努力服務(wù)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：
檔案管理：依據(jù)工程實(shí)施情況，督促竣工項(xiàng)目盡快完善竣工資料，統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料961份，按照檔案管理的要求，認(rèn)真梳理、裝訂并分類存放。加強(qiáng)了在建項(xiàng)目資料編制的指導(dǎo)工作，在日常工作中理順編制程序、工作要求，為后期匯總做好準(zhǔn)備。配合經(jīng)營(yíng)中心的投標(biāo)工作，應(yīng)業(yè)主或招標(biāo)代理的要求，提供各類業(yè)績(jī)?cè)瑸轫樌瓿赏稑?biāo)工作提供了保障。
文秘工作：
本年度辦公室共形成編號(hào)文件158份，接收、處理來文672份；進(jìn)行早會(huì)、會(huì)議紀(jì)要、總經(jīng)理辦公會(huì)記錄等100余份，較好地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作。在本年度，辦公室人員變動(dòng)比較大，出差頻繁，容易產(chǎn)生崗位空缺的情況，科室內(nèi)所有人員能夠以大局為重，把大家的事當(dāng)成自己的事，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)位，確保各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序。
機(jī)關(guān)各部室為了對(duì)項(xiàng)目有效實(shí)施管理，經(jīng)常要下發(fā)大量的文件、傳真，辦公室能夠認(rèn)真審核每份稿件，確保下發(fā)文件的及時(shí)、準(zhǔn)確，體現(xiàn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的嚴(yán)謹(jǐn)性。網(wǎng)絡(luò)是公司對(duì)外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺(tái)，在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。網(wǎng)頁(yè)在互聯(lián)網(wǎng)世界體現(xiàn)了公司的形象，為保護(hù)好網(wǎng)絡(luò)良好的運(yùn)行狀態(tài)，為確保網(wǎng)頁(yè)質(zhì)量，相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動(dòng)。
企管工作：
積極貫徹集團(tuán)公司“標(biāo)準(zhǔn)化管理推進(jìn)年”的工作要求，組織28在建項(xiàng)目進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化案例的編寫。在這些項(xiàng)目中認(rèn)真比選，推薦三個(gè)項(xiàng)目參加集團(tuán)公司的示范項(xiàng)目部評(píng)選。對(duì)于此項(xiàng)工作的跟進(jìn)，能夠結(jié)合工程進(jìn)展情況，適時(shí)進(jìn)行材料的督促和檢查，確保工作質(zhì)量。為應(yīng)對(duì)突發(fā)事件對(duì)公司造成的致命性傷害，加強(qiáng)危機(jī)意識(shí)，組織機(jī)關(guān)相關(guān)部門，從財(cái)務(wù)、技術(shù)、安全、法律等各個(gè)角度，進(jìn)行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的編制。
業(yè)務(wù)交流會(huì)，是本年度公司各項(xiàng)工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆。為了緩解項(xiàng)目急劇擴(kuò)張所帶來的風(fēng)險(xiǎn)，公司根據(jù)施工情況，分別在不同時(shí)期，召開各種業(yè)務(wù)交流會(huì)，以會(huì)代訓(xùn)，使公司內(nèi)部相同業(yè)務(wù)的人員，借助會(huì)議這個(gè)平臺(tái)，進(jìn)行交流，提高業(yè)務(wù)水平。通過采用會(huì)議這種形式，對(duì)公司運(yùn)行的規(guī)章制度進(jìn)行審議，對(duì)工作中出現(xiàn)的矛盾、問題進(jìn)行探討，確定今后工作要點(diǎn)和努力方向。在工作中，產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度予以堅(jiān)持，在運(yùn)行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度積極進(jìn)行改進(jìn)。通過這種形式，公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著的改進(jìn)。為順利召開這些會(huì)議，保證好150人左右參會(huì)人員的食宿，辦公室人員能夠積極主動(dòng)地和相關(guān)部室配合，做好會(huì)務(wù)的籌備、會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排，會(huì)議結(jié)束后對(duì)參會(huì)人員的往返妥善進(jìn)行布置，確保各項(xiàng)會(huì)議勝利召開。
相對(duì)于機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)部門，辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機(jī)關(guān)、家屬區(qū)的衛(wèi)生，職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣，職工上下班制度的遵守，事無繁雜巨細(xì)，所有人員都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，認(rèn)真落實(shí)。在公車安排上，急事急辦、特事特辦，無論時(shí)間多晚，只要工作要求，都能準(zhǔn)時(shí)到位。在日常接待上，分清人員，理清規(guī)格，既讓客人滿意，也不鋪張浪費(fèi)。
在每周周五，利用一個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間，召集機(jī)關(guān)部門所有人員，集中進(jìn)行教育。一方面針對(duì)公司一段時(shí)間的工作運(yùn)行進(jìn)行點(diǎn)評(píng)；另一方面，通過會(huì)議形式，貫徹上級(jí)機(jī)關(guān)文件精神和主管領(lǐng)導(dǎo)工作要求，做好思想教育活動(dòng)，宣講各項(xiàng)規(guī)章制度，確保整體人員步調(diào)一致，行動(dòng)一致，提高執(zhí)行力，更好地發(fā)揮機(jī)關(guān)的服務(wù)功能。
盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責(zé)，作出了很大的努力，但仍有許多的失誤和不足，有待于進(jìn)一步提高，主要表現(xiàn)在：
一是人員年輕人居多，各方面經(jīng)驗(yàn)仍有不足。
這兩年，辦公室人員更新比較快，年輕人員或新手比較多，日常工作可以順利完成，但對(duì)于突發(fā)事件和重大活動(dòng)的操作，還有待于鍛煉和提高。
二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用有待加強(qiáng)。
辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時(shí)間都不長(zhǎng)，對(duì)工程項(xiàng)目沒有深刻的認(rèn)識(shí)，缺乏獨(dú)到的見解，需要在以后的工作中，加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和積累，在機(jī)會(huì)缺少的情況下，加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取學(xué)有所長(zhǎng)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
三是文案水平需要提高。
文案水平體現(xiàn)了公司的形象，需要在理論水平，文字水平下功夫，做好企業(yè)的宣傳，對(duì)企業(yè)的職工積極進(jìn)行思想引導(dǎo)。
新的一年新的打算，辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭(zhēng)在各個(gè)方面更上一個(gè)新臺(tái)階。
一、繼續(xù)貫徹服務(wù)宗旨，做好各項(xiàng)制度的落實(shí)。
制度建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過程。在新的一年中，將更加注重制度與項(xiàng)目實(shí)際的結(jié)合，加強(qiáng)制度執(zhí)行情況的調(diào)研，通過現(xiàn)場(chǎng)情況分析，向公司提供合理化建議。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目的建設(shè)，在新的一年中，將保持標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)的成果，使各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)更貼近實(shí)際，為項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作出應(yīng)有的努力。進(jìn)一步深化干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，通過各種方式，各種渠道，不斷監(jiān)督干部隊(duì)伍作風(fēng)情況，加強(qiáng)紀(jì)律性建設(shè)，提高執(zhí)行力。
二、合理進(jìn)行人員分工，加強(qiáng)本職崗位的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。
在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上，細(xì)化人員的業(yè)務(wù)分工，既要滿足各司其職，又要考慮到工作的交叉情況，避免人員萬一短缺情況下，能夠及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充，保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，對(duì)年輕成員隨人隨事，隨處隨地進(jìn)行教育，培養(yǎng)他們盡快成長(zhǎng)，為公司作出更大貢獻(xiàn)。
三、加強(qiáng)調(diào)查研究，防止本本主義。
鑒于辦公室在機(jī)關(guān)部室中的特殊性，需要上情下達(dá)，下情上達(dá)，在新的一年，將加強(qiáng)調(diào)查研究，著重對(duì)各項(xiàng)目情況進(jìn)行調(diào)研，以提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
面對(duì)新的一年，公司辦公室將更加努力、更加務(wù)實(shí)地工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手，為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司辦公室職員工作總結(jié)篇三
牢固樹立服務(wù)意識(shí)，不斷提高服務(wù)水平，努力為公司領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)一線經(jīng)營(yíng)單位、員工服務(wù)。
一是為公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。認(rèn)真履行上情下達(dá)這一職能，及時(shí)將總局的文件精神按照公司領(lǐng)導(dǎo)的批示向各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位、部室傳達(dá)，基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。同時(shí)，也及時(shí)將各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位給公司提出的意見和建議向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)單位認(rèn)真辦理。加強(qiáng)新情況、新問題的研究、分析，積極收集市場(chǎng)信息，提供給領(lǐng)導(dǎo)作為決策依據(jù)及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)提出意見、建議，努力發(fā)揮好助手作用。
二是為生產(chǎn)一線經(jīng)營(yíng)單位服務(wù)。不定期到生產(chǎn)車間去調(diào)查、走訪，根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，針對(duì)超硬材料制造部的錘耗較高和晶成工具公司訂單多，任務(wù)重的情況，積極為生產(chǎn)單位做好宣傳鼓勁工作。
三是為員工服務(wù)。參與組織了公司春秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)、勞動(dòng)競(jìng)賽、技術(shù)比武、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、春節(jié)聯(lián)歡會(huì)等活動(dòng)的策劃和籌備，豐富了員工們的文體生活，娛樂了員工們的心情。
四是發(fā)揮貢獻(xiàn)精神，不怕繁瑣，細(xì)心謹(jǐn)慎，確保日常事務(wù)工作不出問題。
五是做好文秘工作，確保日常政務(wù)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，各個(gè)環(huán)節(jié)無一出現(xiàn)差錯(cuò)。同時(shí)，按照檔案管理規(guī)范化的要求，認(rèn)真做好文件分級(jí)分類、整理歸檔工作，對(duì)當(dāng)年文件資料進(jìn)行了整理并存檔。
六是加強(qiáng)組織，及時(shí)安排，積極做好會(huì)議安排工作。對(duì)每次會(huì)議、每項(xiàng)活動(dòng)都高度重視，精心組織，認(rèn)真協(xié)調(diào)，較好地完成了董事會(huì)、職代會(huì)暨工作會(huì)、班子會(huì)、生產(chǎn)調(diào)度會(huì)、客戶洽談會(huì)、技術(shù)研討會(huì)、等各種大型會(huì)議安排、接待工作，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置，落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。共籌備組織會(huì)議32場(chǎng)，舉辦了合同管理知識(shí)、產(chǎn)成品管理知識(shí)、特殊工種、安全管理知識(shí)、應(yīng)收賬款管理知識(shí)、職工技能知識(shí)等有關(guān)政治理論、經(jīng)濟(jì)管理、法律和業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)583人次。
公司辦公室職員工作總結(jié)篇四
xx年，是公司克服困難、迎難而上的一年。全體員工在公司王總、吳總領(lǐng)導(dǎo)下，克服了資金緊張、市場(chǎng)受國(guó)家加強(qiáng)醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)控而萎縮等困難，大舉引進(jìn)先進(jìn)模具、設(shè)備，改進(jìn)生產(chǎn)工藝，采取了各種措施提高質(zhì)量管理，積極開拓市場(chǎng)，加強(qiáng)企業(yè)管理，使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)步入正軌，前景漸漸明晰。辦公室一年來立足做好后勤服務(wù)，重點(diǎn)狠抓食堂伙食、考勤制度、管理規(guī)章制度、企業(yè)人力資源等工作，同時(shí)從細(xì)處著手，在衛(wèi)生管理、員工日常行為規(guī)范、宣傳工作、接待工作、會(huì)務(wù)工作等小事上毫不馬虎，為企業(yè)正常運(yùn)作做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：
辦公室基于去年《員工手冊(cè)》定稿、規(guī)章制度基本框架確定基礎(chǔ)上，極力將所有現(xiàn)行制度督辦到位，并細(xì)化、細(xì)分各項(xiàng)規(guī)章，使得管理工作更上一層樓。
一年來，企業(yè)共制定了《工作餐管理制度》、《加強(qiáng)車間現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)則》、《湖南樂福地醫(yī)藥包材科技有限公司會(huì)議管理制度》、《關(guān)于嚴(yán)肅考勤紀(jì)律的通知》、《關(guān)于將年終獎(jiǎng)與請(qǐng)假時(shí)間進(jìn)行掛鉤的決定》等十余項(xiàng)規(guī)章管理制度，同時(shí)在歷次的中層會(huì)議、質(zhì)量例會(huì)上對(duì)原有不符合實(shí)際的制度進(jìn)行規(guī)定予以修正，如：九月二十四日例會(huì)上，對(duì)公司考勤紀(jì)律進(jìn)行了調(diào)整，要求所有員工提前離崗，必須填寫請(qǐng)假條并經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批字，請(qǐng)假條經(jīng)門衛(wèi)審核留存后方可離廠；三月三十日整風(fēng)會(huì)議上，首次提出了“所有員工不得進(jìn)行群體性喧嘩，擾亂公司正常工作、生產(chǎn)秩序，所有爭(zhēng)議、問題，必須按照由員工-班長(zhǎng)-帶班主任-部長(zhǎng)-辦公室-總經(jīng)理的順序逐級(jí)上報(bào)，解決問題，如不滿意，可選擇辭職，否則予以除名”等等規(guī)定。這數(shù)十條可行性極強(qiáng)的制度新增與修訂，使得企業(yè)管理越來越成熟、越來越細(xì)致，也愈加切實(shí)企業(yè)運(yùn)作實(shí)際，為保障企業(yè)各部門協(xié)調(diào)運(yùn)作起到較好的約束作用。
在制度的新增與修訂過程中，辦公室積極做好宣傳動(dòng)員工作，即通過發(fā)布公告、通知，或形成紅頭文件下發(fā)各部，讓每位員工心中有底。同時(shí)，在各項(xiàng)制度的執(zhí)行中，辦公室對(duì)違紀(jì)員工絕不姑息、嚴(yán)厲處罰，對(duì)加強(qiáng)企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力起到了很好的震懾作用，員工們的日常工作、生活中遵紀(jì)守法，基本上都能達(dá)到企業(yè)要求。一年來，在我們的努力下，企業(yè)沒有出現(xiàn)過大的違紀(jì)違章行為。
今年來，辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理、車輛調(diào)配等方面積極開展工作：
1、食堂管理方面，首先，今年我們克服了公司人員增多、食堂人手少、物價(jià)逐步上漲等不利因素，在伙食質(zhì)量、采購(gòu)成本上下工夫。今年公司實(shí)行工作餐制度以后，公司就餐人員大幅度增加，食堂工作強(qiáng)度大大增強(qiáng)，而食堂人員仍然保持了原有3人，辦公室人員由原來的四人減少到三人，這就使得食堂工作愈加難做。在此情況下，辦公室做好調(diào)整工作，一方面安排羅芳芳由原來的內(nèi)勤兼任主管食堂工作，另一方面積極動(dòng)員食堂工作人員克服困難，適應(yīng)工作。在食堂人員忙不過來情況下，辦公室所有人員都主動(dòng)充實(shí)到食堂一線幫忙，緩解了食堂人員匱乏的困難。
此外，嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全工作。今年我們組織了所有食堂工作人員進(jìn)行了一次體檢，最終三位師傅都順利通過檢查。平時(shí)，辦公室周主任還不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí)，提高了工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)。今年上半年，由于衛(wèi)生局對(duì)企業(yè)進(jìn)行例行檢查，辦公室還專門抽出時(shí)間對(duì)食堂食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作進(jìn)行了一次大規(guī)模的整改，通過整改，順利通過了市衛(wèi)生局的全面檢查。平時(shí)，辦公室也注意做好食堂衛(wèi)生的隨時(shí)清理，每天對(duì)食堂進(jìn)行一次清潔，每周對(duì)廚房一次大清掃，每個(gè)月對(duì)餐廳進(jìn)行一次大沖洗。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時(shí)到位。今年企業(yè)為了方便員工清潔餐具，還專門購(gòu)置了電燒壺一個(gè)。
最后，自今年4月3日工作餐制度實(shí)行以來，辦公室積極做好監(jiān)控管理，在工作餐政策執(zhí)行之前便精心設(shè)計(jì)了一套切實(shí)可行、成本較低的執(zhí)行方案（即現(xiàn)行的發(fā)放工作餐票的方法），并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核通過。在具體實(shí)施過程中，我們每天派人現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放餐票，避免了錯(cuò)誤的發(fā)生，同時(shí)餐票管理做到日清月結(jié)，餐票發(fā)放帳目清晰明了，沒有出現(xiàn)過錯(cuò)報(bào)漏報(bào)，為企業(yè)成本控制加了一把鎖。
3、辦公用品領(lǐng)用以及復(fù)印、打印方面，我們也要求所有人員堅(jiān)持簽字制度，做到“以舊換新”、所有采購(gòu)的辦公用品個(gè)個(gè)有記錄、件件有源頭，同時(shí)，我們對(duì)領(lǐng)用也進(jìn)行了控制，不該領(lǐng)用的一律予以追回，必須補(bǔ)充的盡快予以解決。在打印復(fù)印方面，所有打印、復(fù)印數(shù)量在十張以上的都予以登記，以控制碳粉、墨盒成本。
4、集團(tuán)電話管理規(guī)范化。今年企業(yè)將所有擁有移動(dòng)卡的員工列入“樂福地”集團(tuán)，既通過樂福地宣傳彩鈴提高了企業(yè)知名度，也使得企業(yè)員工相互通話費(fèi)用大大降低。
5、衛(wèi)生清潔工作常抓不懈。做為從事醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè)，衛(wèi)生條件尤為重要?！痢聊贽k公室繼續(xù)將衛(wèi)生工作做為后勤工作的重心來抓，堅(jiān)持每月一次的衛(wèi)生大檢查雷打不動(dòng)，對(duì)于不遵守衛(wèi)生規(guī)則亂丟亂放、室內(nèi)擺設(shè)凌亂、地面不干凈、門窗未擦、墻角有蛛網(wǎng)的房間，辦公室都毫不姑息，嚴(yán)厲處罰，一年來共對(duì)5個(gè)宿舍、9人次進(jìn)行了衛(wèi)生獎(jiǎng)的扣罰，公司衛(wèi)生工作在制度的威嚴(yán)下越來越好。其次，是堅(jiān)持定期對(duì)招待所衛(wèi)生進(jìn)行清潔、消毒，客戶睡過的被褥、毯子哪怕只是睡過一晚，也好不馬虎清洗干凈，招待所每間房間做到整潔有序、氣味清新，給所有到位客戶留下了美好映象。
文秘工作紛繁復(fù)雜，頭緒頗多，整個(gè)辦公室雖然只有三個(gè)人，卻要擔(dān)負(fù)起整個(gè)公司的對(duì)內(nèi)、對(duì)外行文、會(huì)務(wù)工作安排、對(duì)外接待以及招待所管理，同時(shí)采訪、拍照、宣傳工作也應(yīng)盡職盡責(zé)。
2、宣傳工作側(cè)重企業(yè)運(yùn)作及塑造企業(yè)良好形象。今年辦公室宣傳工作以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理為重點(diǎn)，每月更新一次板報(bào)欄，在宣傳欄目中刊登企業(yè)發(fā)生的好人好事、企業(yè)動(dòng)態(tài)，同時(shí)在安全、質(zhì)量方面進(jìn)行培訓(xùn)，尤其通過漫畫等形勢(shì)進(jìn)行潛移默化教育、通過照片來加強(qiáng)企業(yè)新聞報(bào)道的效果，今年共出板報(bào)48版次，其中優(yōu)秀員工板塊給企業(yè)贊譽(yù)先進(jìn)、鼓勵(lì)后進(jìn)工作推動(dòng)不少，企業(yè)動(dòng)向欄目更為企業(yè)形象建設(shè)以及企業(yè)文化建設(shè)增色不少，現(xiàn)在，位于廠門的兩塊宣傳版已經(jīng)成為企業(yè)一道亮麗的風(fēng)景，成為員工培訓(xùn)和信息傳遞的一條信息橋梁。特別在今年7月份，耒陽(yáng)爆發(fā)特大洪災(zāi)，企業(yè)通過宣傳欄發(fā)出捐款、捐物倡議，短短兩天時(shí)間獲捐現(xiàn)金2907元、衣物58件，較好發(fā)揮了“一方有難、八方支援”宣傳陣地作用，為企業(yè)建立了良好外部形象。
3、申報(bào)工作有條不紊。今年辦公室先后參與了二月份湖南省企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目申報(bào)、三月份的國(guó)家級(jí)火炬計(jì)劃申報(bào)、七月份赴香港融資資料及中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行衡陽(yáng)市亞銀支行“還舊借新”方式貸款、八月份的衡陽(yáng)市中小企業(yè)專項(xiàng)資金申請(qǐng)、九月份衡陽(yáng)市中小企業(yè)專項(xiàng)資金申請(qǐng)、十一月份的湖南省科技廳科技項(xiàng)目專項(xiàng)資金申報(bào)等各項(xiàng)申報(bào)工作，通過我們積極準(zhǔn)備資料，今年4月26日財(cái)政局給予了企業(yè)25萬元扶助資金以及75萬元稅收減免的優(yōu)惠政策，其他申報(bào)工作雖然宣告失敗，也為企業(yè)來年的申報(bào)工作總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)、積累了人脈。
其他申報(bào)工作，如今年企業(yè)的申報(bào)重點(diǎn)――新產(chǎn)品認(rèn)x工作，辦公室也積極參與進(jìn)去，提供所需資料，進(jìn)行文件撰寫和資料整理，同時(shí)適應(yīng)認(rèn)x需要補(bǔ)充缺乏資料等，保x了此次認(rèn)x的圓滿成功。平時(shí)，在財(cái)務(wù)部、銷售部、生產(chǎn)部、質(zhì)量部需要提供企業(yè)資質(zhì)x明材料、企業(yè)宣傳碟等資料情況下，對(duì)各項(xiàng)資料進(jìn)行了補(bǔ)充和修訂。全年共計(jì)打印企業(yè)資質(zhì)x明68本、打印申報(bào)資料79本、制作企業(yè)宣傳碟片125本、培訓(xùn)試卷124份，滿足了企業(yè)對(duì)文字宣傳材料的需要。
4、接待工作井井有條。今年企業(yè)大到7月20日迎接acic公司、6月18日迎接千山客戶團(tuán)、12月8日迎接省藥監(jiān)局專家，小到陸續(xù)到訪的客戶單位、各設(shè)備供應(yīng)廠家、各政府機(jī)構(gòu)辦事人員以及各級(jí)單位造訪人員，辦公室都予以熱情接待，做到端茶送水不灑、說話不卑不亢。
尤其是一些重要的接待任務(wù)，如千山客戶團(tuán)、藥監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)考察等，辦公室都經(jīng)過精心準(zhǔn)備、細(xì)心安排，為樹立公司良好企業(yè)形象打下基礎(chǔ)，首先是嚴(yán)把資料關(guān)，做到匯報(bào)材料簡(jiǎn)單明了、言簡(jiǎn)意賅、重點(diǎn)突出、講述觀點(diǎn)時(shí)能夠一針見血，但絕不尖銳突出、牽強(qiáng)為難；其次，預(yù)先安排接待路線，配備齊全所需匯報(bào)材料、接待物品等，并組織好工作人員各就各位，在安排招待所、攝影攝像、迎接、倒茶等各個(gè)環(huán)節(jié)狠抓細(xì)節(jié)、杜絕失誤，促使歷次接待活動(dòng)圓滿完成。經(jīng)過努力，今年歷次接待活動(dòng)都得到各位領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。
除此，對(duì)于來電來訪，做到件件有匯報(bào)，件件有落實(shí)，件件做到位，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，也讓來電者遂意。對(duì)于一些來司拉業(yè)務(wù)人員及索要債務(wù)人員，辦公室一方面熱心接待，一方面委婉推脫和盡量解決，做到不卑不亢、收放自如，既不傷害彼此感情，也不影響公司利益。
辦公室同時(shí)兼管公司的人力資源一攤子工作，包括對(duì)外招聘、對(duì)內(nèi)培訓(xùn)、考勤考核等。今年企業(yè)人事變動(dòng)頻繁，辦公室克服了人手少、任務(wù)多的困難，圓滿完成了6次大型的企業(yè)招聘、培訓(xùn)工作，考勤考核工作也按月嚴(yán)格執(zhí)行，為員工月度考核、工資核算提供了準(zhǔn)確無誤的依據(jù)。
我們今年來分別于二月二十八日、四月六日、四月十二日、六月十五日趕赴石鼓、開發(fā)區(qū)人事局等人才市場(chǎng)參加了4次大型人才招聘會(huì)，并于元月份、二月七日、十一月份三次在公司進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)招聘活動(dòng)，每次招聘人員在30人以上，通過這七次大型招聘活動(dòng)，企業(yè)共計(jì)招收優(yōu)秀銷售人員兩名、模具技術(shù)人員兩名、普工100余名（含試用期未滿即辭職人員），為企業(yè)正常運(yùn)作保x了人力資源的延續(xù)性。適應(yīng)新、老員工崗位培訓(xùn)需要，企業(yè)今年共組織新員工入廠集體大型培訓(xùn)七次，企業(yè)在崗人員大型培訓(xùn)一次，次均培訓(xùn)天數(shù)為三天，總課時(shí)達(dá)到42節(jié)，每次培訓(xùn)辦公室都安排了較為詳細(xì)易懂的培訓(xùn)內(nèi)容，涉及生產(chǎn)、質(zhì)量、設(shè)備、企業(yè)文化、規(guī)章制度等各個(gè)環(huán)節(jié)，且做到培訓(xùn)節(jié)節(jié)有記錄、結(jié)束有考試，所有培訓(xùn)人員必須通過培訓(xùn)考試方能通過我們考核，新員工可以依次進(jìn)入公司開始試用，在職員工可以獲得培訓(xùn)合格x，為員工上崗正確操作、正常開展業(yè)務(wù)工作、遵守公司規(guī)章制度、較快融入企業(yè)文化氛圍奠定了良好基礎(chǔ)。
考勤、考核方面，首先，辦公室每月月初通過對(duì)考勤機(jī)數(shù)據(jù)的核對(duì)，并比照各部門送交的考勤表，嚴(yán)格審核每位員工的出勤狀況，再具體形成考勤表交送財(cái)務(wù)核算工資，一年來每月數(shù)據(jù)來龍去脈清楚、每組考勤有憑有據(jù)，全年辦公室提供的考勤數(shù)據(jù)沒有出現(xiàn)過任何錯(cuò)誤，為財(cái)務(wù)做帳提供了詳盡準(zhǔn)確的第一手資料。其次，對(duì)于歷次員工的工資調(diào)整、扣款罰款，辦公室都做到每筆款項(xiàng)有領(lǐng)導(dǎo)批示、有文件精神，今年共涉及到10位員工的升降職調(diào)整工資、所有員工扣除押金以及每月衛(wèi)生獎(jiǎng)、記錄獎(jiǎng)的扣款情況，我們都有相應(yīng)文件根據(jù)和具體備查記錄，因此在員工對(duì)扣款、工資數(shù)額有爭(zhēng)議時(shí)，我們都能找到依據(jù)令其心服口服，做到理直氣壯，確保不讓員工受一點(diǎn)委屈，也不讓企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益受損。
外聯(lián)工作關(guān)系到企業(yè)公共關(guān)系形象，做好了，可以在社會(huì)上樹立起一個(gè)良好的外部形象和提高企業(yè)商譽(yù)，今年辦公室對(duì)于社區(qū)工作給予了最大的支持，年初即分別就治安管理、計(jì)劃生育與街道辦事處簽訂了責(zé)任狀，全年在我們努力下，一方面，辦公室督促保衛(wèi)處狠抓企業(yè)周邊環(huán)境的治安管理起到成效，年內(nèi)沒有發(fā)生過盜竊及其他惡性治安事件，對(duì)于一些因?qū)W生貪玩砸壞路燈的情況，保安也能注意工作方法，以勸導(dǎo)和教育為主，避免了該類事件的再次發(fā)生，也避免了與周邊居民的矛盾沖突；另一方面，重視女工工作，按照國(guó)家、省市計(jì)劃生育政策做好各項(xiàng)計(jì)劃生育宣傳和動(dòng)員、預(yù)防工作，公司全年沒有發(fā)生計(jì)劃外懷孕、超生情況，今年年初，為了使女同志身體健康得到更好的保障，我們還組織大部分女工進(jìn)行婦檢，贏得員工贊許。
另外，對(duì)于消防中心給企業(yè)進(jìn)行的各項(xiàng)任務(wù)安排，企業(yè)都積極予以支持，如：今年企業(yè)利用崗位培訓(xùn)機(jī)會(huì)對(duì)員工進(jìn)行了兩次消防知識(shí)講座、年內(nèi)還對(duì)消防器材進(jìn)行了一次全面檢查、各班班前會(huì)議、節(jié)假日來臨之前，企業(yè)都對(duì)消防工作反復(fù)進(jìn)行強(qiáng)調(diào)，確保公司在安全前提下運(yùn)作。其他居委會(huì)、社區(qū)號(hào)召、要求企業(yè)完成的各項(xiàng)任務(wù)，辦公室都先經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批示后全力開展，一些行政、事業(yè)單位要求參加的會(huì)議，我們都派人到會(huì)并將會(huì)議精神傳達(dá)到位，很好起到了信息紐帶的作用，也使得周邊單位與公司關(guān)系變得更為融洽，相關(guān)部門給予公司的支持與關(guān)注也自然而然逐漸增加。
除此，今年我們加強(qiáng)同網(wǎng)通、移動(dòng)、聯(lián)信網(wǎng)絡(luò)公司的合作都結(jié)出好果，分別為企業(yè)節(jié)約話費(fèi)、建立網(wǎng)上企業(yè)宣傳平臺(tái)發(fā)揮了較好作用。
如果說企業(yè)生產(chǎn)、銷售工作是企業(yè)進(jìn)步的支撐點(diǎn)，那么辦公室工作則是在所有支撐點(diǎn)上潤(rùn)滑加油的工作，辦公室今年來所有后勤服務(wù)的提供讓企業(yè)發(fā)展更為順利，也使得企業(yè)運(yùn)作更為迅速，當(dāng)然工作中還存在“文字資料誤差”、時(shí)機(jī)選擇錯(cuò)誤等失誤，有待在××年全力改善。讓我們共同期待企業(yè)即將高飛猛進(jìn)的××年。
公司辦公室職員工作總結(jié)篇五
迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境公司重組后，融合和團(tuán)結(jié)是擺在我們面前的重要任務(wù)，辦公室作為具有綜合協(xié)調(diào)性能的部門，其作用至關(guān)重要。對(duì)此，辦公室從小處做起、從點(diǎn)滴做起，迅速地給機(jī)關(guān)員工營(yíng)造一個(gè)良好的辦公環(huán)境。第一，做到不搞“小團(tuán)體”，多溝通、多交流，“求同存異”。在工作中，摒棄一己私念，對(duì)工作中出現(xiàn)的矛盾采取先遷就、再溝通、后求同的方法;堅(jiān)持共有的大原則、大方向。在生活上，多關(guān)心、多問候，遇到問題熱心幫助。第二，實(shí)行不定期會(huì)議進(jìn)行溝通和傳達(dá)。每周例會(huì)后，辦公室會(huì)根據(jù)會(huì)議內(nèi)容和工作情況對(duì)本部門員工召開內(nèi)部會(huì)議，一方面將各方面的政策、精神傳達(dá)到員工中;另一方面，對(duì)各自工作進(jìn)行匯報(bào)、總結(jié)，對(duì)需要協(xié)調(diào)的事項(xiàng)進(jìn)行布置。第三，利用多種多樣的形式開展此項(xiàng)工作。通過一些培訓(xùn)活動(dòng)增強(qiáng)彼此之間的交流和溝通，加強(qiáng)同事之間的團(tuán)結(jié)。11月6日，辦公室組織本部門員工進(jìn)行了拓展訓(xùn)練，取得了很好的效果。
確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行首先，為加強(qiáng)公司機(jī)關(guān)汽車的管理，降低費(fèi)用支出，最大限度地滿足生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和機(jī)關(guān)公務(wù)用車的需要，建立正常的車輛購(gòu)置、使用、維修及駕駛員管理秩序，根據(jù)《中鐵七局集團(tuán)有限公司財(cái)務(wù)管理通則》的有關(guān)規(guī)定，辦公室及時(shí)制定了《中鐵七局集團(tuán)電務(wù)工程有限公司機(jī)關(guān)車輛管理辦法》，加強(qiáng)車輛管理調(diào)度，強(qiáng)化安全行駛，保證了機(jī)關(guān)公務(wù)用車，基本實(shí)現(xiàn)了安全行駛。其次，建立健全其他辦公制度。對(duì)汽車的使用排放、電腦耗材的領(lǐng)取、文件的接收傳發(fā)等等均采取網(wǎng)絡(luò)形式進(jìn)行辦公，并制定出相應(yīng)的一些措施和制度，并在使用的基礎(chǔ)上給予不斷的改進(jìn)和完善。辦公室共起草、制定出相關(guān)的公文處理辦法、電子公文管理辦法、計(jì)算機(jī)及相關(guān)外圍設(shè)備管理辦法、印章管理規(guī)定、檔案管理辦法等幾項(xiàng)規(guī)章制度。
促使信息工作更進(jìn)一步公司成立以來，為全面掌握各種動(dòng)態(tài)，辦公室加強(qiáng)對(duì)各種信息的收集和整理，突出信息的廣泛性和時(shí)效性，充分發(fā)揮了承上啟下和互相溝通的作用。首先，辦公室立足領(lǐng)導(dǎo)要求和實(shí)際工作需要，把信息工作的觸角延伸到公司安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、公司穩(wěn)定等方方面面，及時(shí)準(zhǔn)確地反映公司上下左右的工作情況，成為領(lǐng)導(dǎo)、各部室和各項(xiàng)目部及時(shí)了解掌握情況、推廣交流先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、聽取務(wù)方面意見的重要渠道。截至目前，共編排公司簡(jiǎn)報(bào)12期。其次，嚴(yán)格把握尺度，對(duì)各種會(huì)議進(jìn)行整理、發(fā)放，確保公司各項(xiàng)精神迅速傳達(dá)到每個(gè)部門和各項(xiàng)目部。公司自成立以來，共召開行政周例會(huì)16次、黨政聯(lián)席會(huì)議11次、機(jī)關(guān)全體會(huì)議1次、多元經(jīng)營(yíng)會(huì)議2 次。對(duì)每次的會(huì)議內(nèi)容辦公室都做到及時(shí)整理，加以編排，發(fā)送到各部門和各項(xiàng)目部，使會(huì)議精神能夠迅速傳達(dá)到基層去。第三，注重收集，認(rèn)真篩選，將公司運(yùn)營(yíng)狀態(tài)反饋到集團(tuán)公司。在信息的收集過程當(dāng)中，辦公室仔細(xì)認(rèn)真的進(jìn)行篩選，將一些典型的情況和重要的現(xiàn)象反饋到集團(tuán)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)那里。自公司成立以來，七局網(wǎng)站共錄用辦公室所寫信息15條，網(wǎng)絡(luò)刊登5條。
提高公司辦公效率水平為進(jìn)一步加速企業(yè)信息化進(jìn)程，推動(dòng)“無紙化”辦公，利用現(xiàn)代化的信息通道開展新形勢(shì)下的各項(xiàng)工作，辦公室從電務(wù)公司成立開始籌備建立電務(wù)公司網(wǎng)站，于10月30日正式開通，內(nèi)容做到及時(shí)更新。隨后，辦公室又組織公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門、各項(xiàng)目部的負(fù)責(zé)人和文件管理員學(xué)習(xí)“無紙化”辦公系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)使用培訓(xùn)班。對(duì)電務(wù)公司的電子辦公系統(tǒng)、相關(guān)軟件應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)使用技巧及信息化的新知識(shí)、新技術(shù)進(jìn)行詳細(xì)地介紹、講解和交流，收到了很好的效果。此外，各基層單位都能夠積極配合此項(xiàng)工作，目前90%以上的基層實(shí)現(xiàn)了與公司的聯(lián)網(wǎng)，特別是一些項(xiàng)目部在條件設(shè)施不齊全的情況下，利用上網(wǎng)吧等方法進(jìn)行文件的接收，確保了信息的傳達(dá)及時(shí)到位。
加強(qiáng)文件精神執(zhí)行力度公司運(yùn)行過程當(dāng)中，辦公室進(jìn)一步規(guī)范公文管理，強(qiáng)化機(jī)要保密和檔案管理工作，公文處理質(zhì)量明顯提高。一是嚴(yán)格按照上級(jí)頒發(fā)的新的公文處理格式，辦公室嚴(yán)把行文關(guān)、文字關(guān)、體式關(guān)，全公司公文處理質(zhì)量明顯提高，越級(jí)行文、文件沒有主題詞、請(qǐng)示報(bào)告不分的現(xiàn)象基本杜絕。公文傳閱準(zhǔn)確、及時(shí)、安全、高效。目前，公司各部門、各項(xiàng)目部的公文處理工作已初步走上了規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的軌道。二是機(jī)要保密工作成績(jī)顯著。半年來，辦公室對(duì)機(jī)要保密工作十分重視，圓滿完成了機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作，保證了上級(jí)文件精神的傳達(dá)和貫徹。三是檔案管理進(jìn)一步規(guī)范加強(qiáng)。注重檔案資源的科學(xué)化、現(xiàn)代化管理，實(shí)行計(jì)算機(jī)管理，并選派專業(yè)人員到七局進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。四是對(duì)公文進(jìn)行不定期、不定項(xiàng)抽驗(yàn)，調(diào)查文件的傳達(dá)和執(zhí)行情況。自成立來，辦公室累計(jì)組織集中文件檢查2次，培訓(xùn) 2次，收集項(xiàng)目反饋信息1次，均取得較好的效果。
做好公司各項(xiàng)服務(wù)工作機(jī)關(guān)后勤工作牽涉到公司里方方面面，看似小事，卻是最容易出問題的地方。尤其是我們公司剛組建起來，員工之間的地域差異、生活習(xí)慣、工作理念等因素都給后勤工作帶來不便。對(duì)此，辦公室在食堂、住宿、日常文具用品、防寒用品等事情上加以靈活機(jī)動(dòng)的控制，進(jìn)行多方面調(diào)查，逐步改善提高。針對(duì)飲食差異，合理安排食堂進(jìn)行調(diào)整，加強(qiáng)伙房衛(wèi)生;住宿上，在現(xiàn)有條件下安排武漢人員就近入住平安招待所，既解決了住宿環(huán)境問題又便于辦公。此外，在接待工作上辦公室注意塑造電務(wù)公司形象，不斷提高接待質(zhì)量，堅(jiān)持“有禮、有序、有節(jié)”的方針，熱情服務(wù)，周到細(xì)致，力爭(zhēng)萬無一失。截止目前，各項(xiàng)接待工作沒有出現(xiàn)失誤，較好地發(fā)揮了“窗口”作用，樹立了企業(yè)良好形象。隨著公司不斷的發(fā)展，面對(duì)新的形勢(shì)，辦公室必須進(jìn)一步解放思想，大膽創(chuàng)新，不斷拓寬工作思路，轉(zhuǎn)變工作方法，努力建設(shè)一支高素質(zhì)的隊(duì)伍，以高質(zhì)量的決策服務(wù)，高效率的工作機(jī)制，高水平的后勤保障，當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，不斷提高工作質(zhì)量和水平。
明確一條主線，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、做好三個(gè)服務(wù)、抓住五項(xiàng)重點(diǎn)。明確一條主線，就是要將辦公室工作放到公司發(fā)展的新形勢(shì)中去研究、去琢磨，與領(lǐng)導(dǎo)保持同步思維，打鑄一支視野更加開闊，反應(yīng)更加敏捷，知識(shí)更加豐富，工作更加扎實(shí)，服務(wù)更加到位的辦公室隊(duì)伍。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強(qiáng)調(diào)“辦公室工作無小事”，打鑄嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、科學(xué)的工作態(tài)度。加強(qiáng)辦文、辦事、辦會(huì)的嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、準(zhǔn)確，做到撰寫文件邏輯嚴(yán)密，不東拉西扯;考慮問題認(rèn)真縝密，不顧此失彼;辦事程序規(guī)范周密，不出現(xiàn)漏洞;提供各種信息和資料，使用各種數(shù)據(jù)和事例準(zhǔn)確無誤，努力為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)可靠的參考依據(jù);樹立良好的機(jī)關(guān)風(fēng)氣，做到對(duì)老同志多尊重一點(diǎn)，對(duì)年輕人多關(guān)心一點(diǎn)，對(duì)同級(jí)人員謙讓一點(diǎn)，對(duì)下級(jí)人員客氣一點(diǎn)，在辦公室上下樹立一榮俱榮、一損俱損的集體觀念，使辦公室真正成為團(tuán)結(jié)拼搏的集體。
即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為同級(jí)機(jī)關(guān)服務(wù)。要不斷改進(jìn)服務(wù)手段，提高服務(wù)水平。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，要強(qiáng)化超前意識(shí)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，善于想大事，謀全局，當(dāng)好參謀;為基層和機(jī)關(guān)服務(wù)，要充分發(fā)揮協(xié)調(diào)綜合作用和督促檢查職能，搞好部門間的協(xié)調(diào)，如實(shí)反映基層的意見，更好地溝通領(lǐng)導(dǎo)與部門、基層和員工的關(guān)系。
參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、信息調(diào)研、后勤服務(wù)、辦公自動(dòng)化。對(duì)于當(dāng)好參謀助手，主要是努力為領(lǐng)導(dǎo)提供高質(zhì)量的決策服務(wù)。面對(duì)繁重艱巨的改革、發(fā)展、穩(wěn)定任務(wù)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)辦公室決策服務(wù)質(zhì)量的要求越來越高。我們必須充分發(fā)揮參謀助手作用，不斷提高決策服務(wù)質(zhì)量，努力做到報(bào)信息有質(zhì)量，搞調(diào)研有功夫，提建議有價(jià)值，擬文稿有創(chuàng)意，使辦公室真正成為領(lǐng)導(dǎo)決策的“計(jì)算機(jī)”和貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖的“輸出變壓器”。具體上是把握好決策前、中、后三個(gè)環(huán)節(jié)。決策前主要是圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的重大問題進(jìn)行調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)情況和可靠依據(jù);決策中主要是為公司領(lǐng)導(dǎo)提供指導(dǎo)性、針對(duì)性、可操作性強(qiáng)的工作預(yù)案，也就是文稿起草工作;決策后主要是抓好督促檢查，促進(jìn)問題的解決，確保公司領(lǐng)導(dǎo)決策和工作部署的貫徹落實(shí)。
對(duì)于綜合協(xié)調(diào)，著重做好工作方面的協(xié)調(diào)，對(duì)各部門以及對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)班子工作的協(xié)調(diào)。辦公室協(xié)助有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)使各職能部門、各項(xiàng)目之間的工作關(guān)系和諧、匹配、步調(diào)一致地開展工作。辦公室努力做到統(tǒng)籌平衡、及時(shí)溝通，以避免公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員在部署、開展工作時(shí)的相互撞車和業(yè)務(wù)交叉、重復(fù)等現(xiàn)象的發(fā)生。另外，辦公室還要積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好各種事務(wù)，協(xié)調(diào)來自各方面的矛盾。建立高效快捷、協(xié)調(diào)統(tǒng)一的運(yùn)行機(jī)制，確保辦事不拖拉、不推諉，保證機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。對(duì)于信息調(diào)研，我們將針對(duì)公司在改革重組新形勢(shì)下出現(xiàn)的新情況、新問題進(jìn)行及時(shí)了解、認(rèn)識(shí)、研究和解決，發(fā)掘好的經(jīng)驗(yàn)，并進(jìn)行總結(jié)、提煉和推廣。在具體工作中，堅(jiān)持做到“三多、四加強(qiáng)”，多掌握第一手資料，多總結(jié)典型經(jīng)驗(yàn)，多抓落實(shí)辦實(shí)事;加強(qiáng)公司在改革、發(fā)展、穩(wěn)定中出現(xiàn)的新情況、新問題的信息反饋和調(diào)查研究，加強(qiáng)公司在鐵路跨越式大發(fā)展中出現(xiàn)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的信息反饋和調(diào)查研究，加強(qiáng)全局性、戰(zhàn)略性、前瞻性問題的信息反饋和調(diào)查研究，加強(qiáng)改革與發(fā)展重大問題的信息反饋和調(diào)查研究，以此促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)公司員工之間的融合。
一是強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)，增強(qiáng)后勤工作人員的責(zé)任感，強(qiáng)化為基層、為機(jī)關(guān)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的意識(shí)，提高工作的熱情和主動(dòng)性。
二是積極創(chuàng)造條件，改善員工的辦公和生活條件，盡可能地為員工們創(chuàng)造一個(gè)好一點(diǎn)的工作和生活環(huán)境。
三是改進(jìn)接待工作。下一步要與七局辦公室和其他兄弟單位辦公室加強(qiáng)交流，相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，倡導(dǎo)勤儉節(jié)約之風(fēng)，把熱情、周到、嚴(yán)密、安全的要求貫徹到接待工作之中，努力塑造公司的良好形象。
對(duì)于辦公自動(dòng)化，我們將在鞏固前一階段成果的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加大投入，提高裝備水平。辦公室主任帶頭做好辦公自動(dòng)化工作，信息管理人員嚴(yán)格按照文件要求，及時(shí)準(zhǔn)確地做好各種文件和會(huì)議通知的接收和傳閱工作。定期加強(qiáng)對(duì)信息管理員及其他有關(guān)人員計(jì)算機(jī)知識(shí)的培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，推動(dòng)辦公自動(dòng)化水平上一個(gè)新臺(tái)階。
同時(shí)，在不斷總結(jié)完善的基礎(chǔ)上，自明年起，辦公室將不斷督促各部門、各項(xiàng)目部使用網(wǎng)絡(luò)辦公，對(duì)相關(guān)的文件收發(fā)、耗材領(lǐng)取等網(wǎng)上工作進(jìn)行完善。總之，新的形勢(shì)給辦公室工作提出了更高的要求，廣大員工和公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們寄予了厚望。辦公室全體成員將同心同德，拼搏進(jìn)取，以?shī)^發(fā)有為的精神狀態(tài)和一流的工作水平，努力把辦公室工作推上一個(gè)新臺(tái)階。
公司辦公室職員工作總結(jié)篇六
回顧20xx，在工作經(jīng)驗(yàn)、做事能力、人際交往等方面都是一個(gè)從無到有，從有到精的過程；這一過程離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和個(gè)人的努力，這半年是感恩的半年，真心感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì)，更感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來對(duì)我的信任與栽培！千里之行，始于足下，人的一生就像城市中的公交車，會(huì)到達(dá)許許多多的驛站，每到達(dá)一個(gè)驛站，就意味著一個(gè)新的征程，每路過一個(gè)驛站，就能帶走很多寶貴的財(cái)富。
首先，談?wù)勛约哼@段時(shí)間心態(tài)的轉(zhuǎn)變。
坦白講，如果說從來公司就以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話。這段時(shí)間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程！
最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，那么不論所做的工作怎么樣，都不會(huì)覺得工作上的勞苦，但捫心自問，原來學(xué)的知識(shí)何以致用，你的特長(zhǎng)在哪里，俗話說，隔行如隔山??！剛畢業(yè)真的在工作中使我迷茫，不知自己的定位，是不是不適合做這個(gè)行業(yè)。
在文秘工作中，從文件的打印，公文的處理，傳真的收發(fā)，辦公用品的采購(gòu)，要把這個(gè)工作完成覺得是件很容易的事，可實(shí)際把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。
所以，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個(gè)平庸的工匠！心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，心須竭盡全力！
其次，我對(duì)這半年的工作狀況做如下總結(jié)：
來到公司工作期間，真正讓我體會(huì)到了工作的高節(jié)奏、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求。我本著學(xué)習(xí)和探索的思想，虛心向同事們求教，邊學(xué)邊提高個(gè)人的工作能力。
半年中，經(jīng)過平時(shí)業(yè)余的時(shí)間，經(jīng)?？次拿赜嘘P(guān)業(yè)務(wù)的書籍和公司剛建立的一些管理規(guī)定。經(jīng)過半年的努力，我對(duì)于公司的有關(guān)政策和文秘工作流程的認(rèn)識(shí)有較大提高。
公文的處理不斷規(guī)范和完善。在工作中，始終堅(jiān)持按照公司管理規(guī)定和要求來完成各種公文的處理。
1、具體來文處理的程序。每天把來自集團(tuán)及各部門的文件分類及時(shí)上報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。公文處理稍微有遺漏、處理不及時(shí)，就會(huì)給各項(xiàng)工作帶來不利影響。因此，公文的來文處理關(guān)鍵是要有清晰、明確的流程，以達(dá)到隨時(shí)查閱來文能夠知道去向、處理結(jié)果等。并在通過實(shí)踐，設(shè)計(jì)出更加適合公文來文處理的各種表格，使來文處理規(guī)范化、具體化、程序化。
2、做好發(fā)文處理的把關(guān)工作。各部門的發(fā)文匯集到辦公室時(shí)，都要進(jìn)行審核，要保證發(fā)文的規(guī)范性，對(duì)每篇發(fā)文認(rèn)真審核。
3、息是及時(shí)、全面反映整個(gè)企業(yè)的精神面貌和工作動(dòng)態(tài)，這就要求及時(shí)，迅速，對(duì)各部門上報(bào)的信息進(jìn)行整理、加工，對(duì)發(fā)生的大事對(duì)各部門進(jìn)行催報(bào)，使信息管理工作更加規(guī)范到位。
文秘的工作比較瑣碎，具有很強(qiáng)的時(shí)效性，在處理緊急的事情時(shí)，就需要加班加點(diǎn)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)，我樂于接受并較好地完成。
在這半年的工作中，在時(shí)間短、任務(wù)重的情況下，積極配合各部門整理有關(guān)材料。在公司招投標(biāo)會(huì)議上，是我第一次親身參與如此大型會(huì)議的工作，文秘也就授命完成招投標(biāo)會(huì)議前準(zhǔn)備的各項(xiàng)事項(xiàng)。所擔(dān)負(fù)的責(zé)任之重大，工作之緊張，是可想而知的。在和大家的共同努力下，使工作會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備做到周密、細(xì)致，沒有出現(xiàn)差錯(cuò)，使會(huì)議成功的召開，較好地完成了工作任務(wù)。
工作對(duì)于每個(gè)人來說，應(yīng)該用上孔子的那句話，那就是“在其位，謀其政”。無論我們?cè)谀囊粋€(gè)崗位上，都要想方設(shè)法把自己的本職工作做好！
當(dāng)然在這半年中我也有需要加進(jìn)的地方：
1、加強(qiáng)與同事的勾通，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍。
2、從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。目前要做的，就是要通過努力工作改造自己，以拓寬自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高專業(yè)素質(zhì)和道德修養(yǎng)。我相信，只要自己努力學(xué)，專心做，就一定不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望！
3、從細(xì)微工作入手，積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。做為一名入司不久的員工，處事要低調(diào)，要在榮耀面前退一步，在困難面前進(jìn)一步。要堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)的做人，認(rèn)認(rèn)真真的做事，堅(jiān)信細(xì)節(jié)決定成敗。
4、業(yè)精于勤。在以后的工作中要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要始終堅(jiān)持多看、多聽、多想、多問、多做的方針！不斷提記自身的工作能力和工作效率。
5、鍛煉膽識(shí)和毅力，提高解決實(shí)際問題的能力。工作中要敢做敢想，做好本職工作的同時(shí)，努力加強(qiáng)各方面的能力的鍛煉！學(xué)會(huì)做實(shí)事，不要靠嘴。
我想信，隨著公司的不斷壯大和完善，它明天會(huì)更好！隨著對(duì)工作的逐漸熟悉，要踏上新的征程，任重道遠(yuǎn)，我需要加倍努力。我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力充實(shí)自己，既擁有進(jìn)取心，也保持平常心，快樂地去工作，在工作中尋求成就感！我在以更加飽滿的熱情和充沛的精力投處到工作中，書寫我人生中濃墨重彩的一頁(yè)！
以上是我對(duì)自己這一年工作的回顧和總結(jié)，對(duì)于不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)給予及時(shí)批評(píng)指正。
公司辦公室職員工作總結(jié)篇七
今年2月，我經(jīng)過人才招聘，在xxx公司得到了自我的第一份工作，帶著對(duì)事業(yè)的活力和對(duì)新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對(duì)口，且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一向虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，對(duì)于每一個(gè)追求提高的人來說，都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自我進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也算是對(duì)自我的一種鞭策。現(xiàn)就近一年來的情景向各位領(lǐng)導(dǎo)作年終總結(jié)。
1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值，為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我明白，及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，所以我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作，對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序能夠說完全不熟悉。應(yīng)對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng)，我明白僅有做到勤問、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對(duì)我工作本事的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫忙。此外，我自我也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進(jìn)一步開展工作。如今，我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫忙分不開的。
4、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要，人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷，我認(rèn)為自我有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
1、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高。此刻我已經(jīng)能夠獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)簽證
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國(guó)簽證，從剛接手這項(xiàng)工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”，那里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自我的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下，我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國(guó)、美國(guó)等國(guó)簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國(guó)家都有著不一樣的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不一樣的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序;相同的是，完成這項(xiàng)工作需要良好的英語(yǔ)基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的本事。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí)，認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。所以，也僅有永不倦怠地提高自我，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。
3、其他行政工作
行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)維護(hù)，大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為期望工程捐款、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情景進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)職責(zé)心和工作本事的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識(shí)到自我既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次，要不斷提高自我、抓住每一次讓自我學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最終，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng)，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
最終，感激各位領(lǐng)導(dǎo)能夠供給給我這份工作，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同提高;感激每位同事在這一年來對(duì)我工作的熱情幫忙和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和本事上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自我的不懈努力，相信xxx公司明天會(huì)更好!
公司辦公室職員工作總結(jié)篇八
時(shí)間如流水，我們?cè)诿β档墓ぷ髦杏瓉砹藣湫碌?0xx年?；仡欉@些年的工作，在擔(dān)任辦公室副主任的幾年來，在辦公室黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，在全體干部職工的大力支持下，我緊緊圍繞市政府和辦公室總體工作目標(biāo)，確立了“抓好辦務(wù)、做好事務(wù)、支持政務(wù)、為高效運(yùn)轉(zhuǎn)服務(wù)”的工作思路，盡職盡責(zé)地為市政府領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，為縣區(qū)政府搞好服務(wù)，為機(jī)關(guān)同志搞好服務(wù)，為基層群眾搞好服務(wù)，各項(xiàng)工作都展現(xiàn)了新的面貌。同時(shí)，通過工作實(shí)踐，自身在政治思想覺悟、綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)和勤政廉政建設(shè)等方面，也得到了很好的鍛煉和提高，為今后做好工作奠定了基礎(chǔ)。
公司辦公室職員工作總結(jié)篇九
辦公室在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的通過協(xié)作下，緊緊圍繞管理宣傳、服務(wù)學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，立足服務(wù)，強(qiáng)化管理，充分發(fā)揮好辦公室工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將的工作情況總結(jié)如下：
一、切實(shí)做好文書檔案管理及培訓(xùn)工作
辦公室在日常工作中，嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度，起草的文件報(bào)告做到了高效、優(yōu)質(zhì)。在文件的傳閱、審批，一些重要文件的簽發(fā)、重要事項(xiàng)的答復(fù)以及接待群眾的來電來訪等方面，做到準(zhǔn)確規(guī)范，傳遞迅速，不搪塞、拖拉。今年，辦公室共擬定綜合性文件45件、整理對(duì)外發(fā)文38件、外部收文43件。此外，協(xié)助有關(guān)部門認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果。檔案資料嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范公司文書檔案、人事檔案、項(xiàng)目資料檔案等的收集、整理和保管工作。結(jié)合公司的實(shí)際情況，定期對(duì)職工進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和素質(zhì)教育，為職工干好以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、加大信息宣傳工作
為樹立我公司良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍，一年來，辦公室圍繞供水工作，結(jié)合自身工作實(shí)際，在計(jì)生，財(cái)務(wù)，學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀等活動(dòng)上加大宣傳，并加強(qiáng)信息報(bào)道工作。今年以來，共編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)11期，向省水協(xié)、安徽城鎮(zhèn)供水節(jié)水報(bào)、縣政府網(wǎng)上報(bào)各類信息100余條，加大在本地新聞媒體的宣傳力度，在召開黨員代表大會(huì)和科學(xué)發(fā)展觀等重大活動(dòng)時(shí)，都及時(shí)邀請(qǐng)電視、廣播、政府網(wǎng)等新聞單位參加，主動(dòng)為他們提供新聞線索、材料。此外，在3.15消費(fèi)權(quán)益日時(shí)設(shè)立宣傳咨詢臺(tái)，印制份宣傳單，為客戶提供優(yōu)質(zhì)方便的服務(wù)，宣傳節(jié)水的重大意義。
三、加強(qiáng)后勤管理工作
辦公室本著勤儉辦公的原則，在業(yè)務(wù)招待、車輛管理、環(huán)境綠化和安全保衛(wèi)等方面做了許多努力。為加強(qiáng)車輛管理，針對(duì)車少事多的實(shí)際情況，合理調(diào)度車輛，保證行政用車和業(yè)務(wù)用車。辦公區(qū)的環(huán)境綠化衛(wèi)生方面，定時(shí)對(duì)花木進(jìn)行修剪和整頓，不留衛(wèi)生死角，加強(qiáng)辦公區(qū)值班安全保衛(wèi)工作，維護(hù)辦公區(qū)的治安秩序，確保一個(gè)安全、衛(wèi)生、舒適的辦公環(huán)境。
四、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)，努力提高自身素質(zhì)
辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進(jìn)，有關(guān)企業(yè)形象。因此要求我們牢固樹立不計(jì)名利、任勞任怨、無私奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)的精神。加強(qiáng)團(tuán)體協(xié)作精神，與其他科室之間始終堅(jiān)持“分工不分家”，做到工作同步，相互支持，加強(qiáng)交流和溝通，建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系，充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng)，最大限度地提高工作效率。
回顧的工作，我們?cè)诜e極努力地做好本職工作的同時(shí)，也還存在許多不足之處，主要表現(xiàn)在：工作的主動(dòng)性有待進(jìn)一步加強(qiáng)，工作效率亟待進(jìn)一步提高，在出勤率和公司辦公事務(wù)等工作上還須加強(qiáng)等等。對(duì)此，我們將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務(wù)、管理等功能作用，更加細(xì)致地做好本職工作，為我公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益發(fā)揮應(yīng)有的作用。
20xx年工作思路和建議：
分析總結(jié)一年來的工作，要搞好辦公室工作，領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是關(guān)鍵，健全管理制度是基礎(chǔ)，加強(qiáng)制約、激勵(lì)機(jī)制是動(dòng)力。建立完善公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)對(duì)職工工作績(jī)效的檢查考核，做到使各項(xiàng)工作有章可循，有規(guī)可依，對(duì)職工進(jìn)行賞罰分明，促進(jìn)辦公室工作的規(guī)范化。希望通過不懈的努力為全面完成20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù)作出新的貢獻(xiàn)。
公司辦公室職員工作總結(jié)篇十
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公司辦公室工作總結(jié)范文篇一：
今年以來，辦公室在楊總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下，在各部室的協(xié)調(diào)配合下，一切以公司和諧、穩(wěn)定、發(fā)展為主線，較好地發(fā)揮了辦公室的各項(xiàng)職能，各項(xiàng)具體工作穩(wěn)中有序地推進(jìn)，各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作按時(shí)保質(zhì)的圓滿完成?，F(xiàn)將xxxx年上半年辦公室工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、 上半年主要完成工作
辦文工作：克服了文多事繁的困難，嚴(yán)格遵照分局相關(guān)文件及楊總經(jīng)理的要求，加強(qiáng)與分局各科室的溝通，牢牢結(jié)合公司實(shí)際，完成了《xxxx年晉通監(jiān)理公司工作計(jì)劃》、《xxxx年晉通監(jiān)理公司黨支部工作安排》、《xxxx年晉通監(jiān)理公司黨風(fēng)廉政工作安排》、《xxxx年安全生產(chǎn)工作安排》《xxxx年晉通監(jiān)理公司防汛》《會(huì)議紀(jì)要》等多份文件的起草、校對(duì)、印發(fā)工作;編寫了《在第二屆五次職工代表大會(huì)暨工作會(huì)上的報(bào)告》《xxxx上半年工作匯報(bào)》、《xxxx年老齡工作匯報(bào)》等多個(gè)會(huì)議材料及領(lǐng)導(dǎo)講話;為及時(shí)傳達(dá)貫徹分局有關(guān)文件的批示精神，認(rèn)真細(xì)致地做好了文件的收發(fā)、登記、傳閱工作;對(duì)所有重要來電做好電話記錄，及時(shí)報(bào)呈領(lǐng)導(dǎo)批示，切實(shí)減少推諉扯皮，提高了效率;根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，下發(fā)公司文件、轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)來文共計(jì)35份;重新設(shè)計(jì)完善了《晉通監(jiān)理公司發(fā)文卡》，并對(duì)所有文件、報(bào)告、合同等資料做了細(xì)致地整理及分類歸檔保管工作。
辦會(huì)工作：在楊總的親自安排、過問及各部室的幫助下，籌備、完成了公司二屆五次職代會(huì)、冬季質(zhì)量安全培訓(xùn)等會(huì)議的舉行;協(xié)助分局高質(zhì)量地完成了“迎國(guó)檢”、“文明單位復(fù)查驗(yàn)收”“五老宣講團(tuán)”匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)布置工作，同時(shí)對(duì)分局舉行的安全、廉政、審計(jì)、匯報(bào)等數(shù)次大小會(huì)議，我們都精心準(zhǔn)備，認(rèn)真對(duì)待;6月份組織開展了“慶七一、唱紅歌”的排練，并取得了可喜的成績(jī)。
辦事工作：對(duì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人機(jī)構(gòu)代碼證的年檢進(jìn)行了辦理;做好了報(bào)刊雜志訂閱收發(fā)工作;響應(yīng)分局的號(hào)召，組織了公司的“博愛一日捐”“慈善一日捐”募捐活動(dòng)，募集捐款1930元;發(fā)起“獻(xiàn)愛心” 活動(dòng)，為李慧君同志募集捐款7350元;幫助多名職工做好紅白喜事的操持工作，得到了大家的認(rèn)可。
對(duì)公章使用、辦公用品使用、請(qǐng)銷假、簽發(fā)文等工作中存在的不足進(jìn)行了改進(jìn)。
二、 存在問題
半年來辦公室工作雖然取得了一些成績(jī)，受到了大家的認(rèn)同，但存在許多問題要求我們?cè)谌蘸蟮墓ぷ髦羞M(jìn)一步的改進(jìn)。
1、工作中存在主次顛倒，抓不住重點(diǎn)，因此在工作中多次出現(xiàn)紕漏;
2、惰性思想嚴(yán)重，主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)差;
3、辦事欠考慮，存在急躁、毛糙現(xiàn)象;
4、原則性不強(qiáng)，不愿得罪人，處處想做“老好人”;
5、工作按部就班，缺乏創(chuàng)新意識(shí);
xxxx下半年工作計(jì)劃
辦公室承擔(dān)者黨政、工會(huì)、團(tuán)委、文明建設(shè)、老齡老干、關(guān)工委、安全生產(chǎn)管理等多項(xiàng)工作，同時(shí)承擔(dān)著機(jī)關(guān)后勤保障的管理工作，千頭萬緒，因此辦公室工作必須抓重點(diǎn)，創(chuàng)特色。在今后的在工作中，我們應(yīng)努力做到：
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身整體素質(zhì);
二是加強(qiáng)協(xié)調(diào)，保證政令暢通;
四是加強(qiáng)信息報(bào)送工作，做到及時(shí)、準(zhǔn)確、全面報(bào)送信息。
以上是我們辦公室xxxx年上半年工作總結(jié)。在以后的工作中，我們應(yīng)該進(jìn)一步規(guī)范后勤管理，做好后勤保障，做好機(jī)關(guān)大樓的整體管理，各種會(huì)議和活動(dòng)的組織工作，外來人來客的接待和服務(wù)工作，做好節(jié)能減排工作，爭(zhēng)取為大家營(yíng)造一個(gè)安定和諧的工作環(huán)境。
公司辦公室工作總結(jié)范文篇二：
綜合辦公室是，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、資產(chǎn)管理、采購(gòu)管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室人員各司其職，分管總控、文秘、后勤工作，人員雖然很少，但綜合辦公室員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵(lì)，相互學(xué)習(xí)。
過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為14年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將xxxx年工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、xxxx年綜合辦公室工作總結(jié)
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，搞好服務(wù)
做好辦公室工作，爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室全體工作人員都能夠通過各種途徑進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，利用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊學(xué)習(xí)各項(xiàng)有關(guān)法律、法規(guī)，及時(shí)了解、把握國(guó)家的政策新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn)，不斷提高了辦公室人員的理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。樹立高度的服務(wù)意識(shí)，為公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門提供了良好的服務(wù)。與各部室和諧配合，氣氛融洽，工作順利。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，互相支持，互相幫助。
(二)分工明確，密切配合，突出重點(diǎn)，工作到位
綜合公室工作繁瑣、復(fù)雜，簡(jiǎn)單的說就是辦文、辦會(huì)、辦事。在xxxx年的工作中，我們加強(qiáng)了辦公的規(guī)范化程序化工作，在文件的收發(fā)、打印、復(fù)印、車輛調(diào)用、物品的領(lǐng)用方面都強(qiáng)調(diào)了程序和規(guī)范，使這些工作與上年相比都有所加強(qiáng)。
1、在公文處理上，堅(jiān)持從嚴(yán)、從精、及時(shí)、實(shí)效原則，嚴(yán)把時(shí)效關(guān)、公文體制格式關(guān)、文字關(guān)和校核關(guān)，力求達(dá)到傳達(dá)信息準(zhǔn)確、格式規(guī)范、準(zhǔn)確及時(shí)。xxxx年共制發(fā)紅頭文件24份，其中司字文件20份，人字文件3份，財(cái)字文件1份。簡(jiǎn)字文件10份。共收到外來各類紙質(zhì)文件6份。向高新區(qū)統(tǒng)計(jì)局報(bào)送統(tǒng)計(jì)報(bào)表5次，共13份，且每月向建設(shè)廳進(jìn)行至少一次網(wǎng)報(bào)。
2、加強(qiáng)固定資產(chǎn)治理，控制消耗用品使用數(shù)量。辦公室在去年全面清查資產(chǎn)的基礎(chǔ)上，對(duì)公司固定資產(chǎn)進(jìn)行了再次徹底地梳理，果斷做到家底清、制度細(xì)，結(jié)合公司《資產(chǎn)管理辦法》，同計(jì)劃財(cái)務(wù)部協(xié)作完成了固定資產(chǎn)的編號(hào)、登記、錄入工作。同時(shí)嚴(yán)格控制日常辦公消耗用品使用數(shù)量，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)辦公用品日常領(lǐng)用情況并核定使用量，xxxx年綜合辦公室改革了采買辦公用品流程，由辦公室每月做固定的統(tǒng)計(jì)，按季度進(jìn)行采買，大型采買辦公用品共計(jì)4次，小型采買10余次，xxxx年全年各部門辦公用品使用量如下：全年用紙83包，硒鼓20個(gè)，檔案盒38個(gè)，其他拉桿夾、文件夾、文件袋、彩卡紙、筆、本、信封、紙杯等若干。辦公室始終奉行節(jié)約，作好管家，節(jié)省一張紙、一支筆，用好每一分錢。
3、加強(qiáng)公司車輛管理，確保用車安全。對(duì)司機(jī)注重加強(qiáng)道路交通安全教育，實(shí)現(xiàn)了全年安全用車，全年出車160余次，行程總計(jì)6萬多公里，員工的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成。xxxx年較好地養(yǎng)護(hù)了車輛，共為11輛車進(jìn)行了保險(xiǎn)和車輛年檢等相關(guān)事宜。
4、各種資質(zhì)證書及印章的管理有序到位。xxxx年按時(shí)完成了企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢，保證了這些證件的有效性和及時(shí)性。印章全年使用836次，均做到了有效登記和使用。各種資質(zhì)的管理采用了使用原件、復(fù)印件必需登記，外借由辦公室人員親自攜帶的方式，保證了各種證件均在合理范圍內(nèi)使用。協(xié)助各業(yè)務(wù)部門在河南、山西等多個(gè)地市投標(biāo)工作。
5、籌備各項(xiàng)會(huì)議，并做好會(huì)議記錄。在公司在王總和趙總監(jiān)的發(fā)起和組織下，公司先后召開了5次大型會(huì)議，6次總部四行政協(xié)調(diào)會(huì)議，會(huì)議就各部門內(nèi)部的部門職責(zé)、安全技術(shù)問題、問市場(chǎng)拓展等題進(jìn)行了深入地探討。辦公室在每次會(huì)前做好會(huì)議籌備工作，會(huì)后整理總結(jié)會(huì)議記錄，讓每次會(huì)議內(nèi)容均可查閱，有據(jù)可依。
6、公司大事記進(jìn)行了整理工作。一年來，辦公室從眾多歷史資料中整理及從老員工的口中了解后，對(duì)從公司成立之初的大事記進(jìn)行了整理，隨著時(shí)間的`推移，目前該工作一直在進(jìn)行狀態(tài)，包括以前事跡的整理和新發(fā)生事情的記錄，但因?yàn)橘Y料缺乏，也遺漏了不少。
7、1月9日、10日、22日、23日順利完成了北京橫標(biāo)和新世紀(jì)對(duì)公司的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的外部審核工作，并順利取得了相應(yīng)的保持證書。
8、2月，組織完成了工會(huì)的換屆選舉活動(dòng)，并積極配合工會(huì)一年來舉辦各項(xiàng)活動(dòng)，如元宵猜燈謎活動(dòng)、第一屆“放飛夢(mèng)想，自由翱翔”風(fēng)箏節(jié)活動(dòng)、游泳比賽、乒乓球比賽、元旦等多項(xiàng)活動(dòng)。
7、6月，組織總部四部門進(jìn)行了一次的管理調(diào)研工作。本從工作主要在原綜合業(yè)務(wù)部臨汾項(xiàng)目處、運(yùn)城項(xiàng)目處、長(zhǎng)治項(xiàng)目處展開，通過現(xiàn)場(chǎng)查看、查閱資料、個(gè)別談話的方式，就行政管理、項(xiàng)目管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等方面分別發(fā)現(xiàn)了一些問題，并提出了建議性解決方案，同時(shí)也使總部管理人員更多了了解各項(xiàng)目處的需求和困難，起到了橋梁性的作用。
10、7月-9月，完成了河南分公司所有證件和公章的重新辦理工作。
9、12月，成功組織了公司xxxx年總結(jié)表彰大會(huì)，總共對(duì)5位先進(jìn)個(gè)人和一個(gè)先進(jìn)團(tuán)體進(jìn)行了表彰。
(三)多方協(xié)調(diào)，及時(shí)督查，工作合力得到進(jìn)一步增強(qiáng)
積極協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性，為公司各項(xiàng)工作開展創(chuàng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境，是辦公室的一項(xiàng)重要工作。一年來，辦公室始終從實(shí)際工作需要出發(fā)，謙虛謹(jǐn)慎，排難而進(jìn)，較好地協(xié)調(diào)了上下和內(nèi)外關(guān)系。加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)調(diào)。辦公室作為后勤服務(wù)部門，勤勉扎實(shí)做好了與各部門聯(lián)系協(xié)調(diào)工作，配合人力資源部完成了工資改革工作，先后協(xié)助技術(shù)支撐部、綜合業(yè)務(wù)部、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部進(jìn)行了馬來西亞項(xiàng)目、河南項(xiàng)目和內(nèi)蒙項(xiàng)目的投標(biāo)等相關(guān)事宜，并就河南分公司的成立派專人進(jìn)行了幫助。配合市場(chǎng)部、培訓(xùn)中心做好公司宣傳文字及審核工作，同時(shí)對(duì)各部門承辦領(lǐng)導(dǎo)布置的工作進(jìn)行了督促，進(jìn)一步增強(qiáng)了各部門工作人員的工作合力和凝聚力。
(四)腳踏實(shí)地，做好公司后勤事務(wù)的管理。
辦公室的工作，諸如辦文、辦會(huì)、印信治理、收文、發(fā)文、采購(gòu)、保管、通知、迎來送往等等，大部分屬于常規(guī)性工作，一次次解釋、一遍遍重復(fù)，須要工作人員有較高的素質(zhì)，有耐心、有信心，耐得住乏味，頂?shù)米毫?。在今年，我們倡?dǎo)在確保常規(guī)工作有效開展的同時(shí)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)腳踏實(shí)地，常干常新，促進(jìn)事務(wù)工作的全面、有效開展。每個(gè)季度組織一次衛(wèi)生大檢查;3月，為各部門購(gòu)買飲水機(jī)，與物業(yè)協(xié)商解決了喝水的問題;4月，設(shè)計(jì)并制作公司手提袋;完成了公司之歌征集活動(dòng);5月，完成了xxxx年的報(bào)紙征訂工作;按時(shí)繳納公司固話費(fèi)、寬帶費(fèi)、房租等費(fèi)用;每天負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室和會(huì)議室的衛(wèi)生打掃工作。公司xxxx年公司全年用電23200度;固話費(fèi)充值9000元，手機(jī)話費(fèi)報(bào)銷31950元，公交充值900元，辦公用品9294.67元，光纖45000元，寬帶5950元。
二、綜合辦公室目前的不足
一年來，經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力下，辦公室工作取得了一定的成效。在看到成績(jī)的同時(shí)，我們也十分清醒地認(rèn)識(shí)到辦公室工作中存在的不足：
一是規(guī)章制度仍需完善、重點(diǎn)要加大各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力，工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效;
二是辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;
三是埋頭事務(wù)性工作多，謀大局辦大事的能力有待加強(qiáng);
四是工作創(chuàng)新方面還有欠缺，以期在以后工作中不斷加以改進(jìn)，努力使辦公室成為工作落實(shí)的參謀助手、聯(lián)系協(xié)調(diào)各方的橋梁紐帶、展示公司形象的文明窗口。
公司辦公室工作總結(jié)范文篇三：
**年，是公司克服困難、迎難而上的一年。全體員工在公司王總、吳總領(lǐng)導(dǎo)下，克服了資金緊張、市場(chǎng)受國(guó)家加強(qiáng)醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)控而萎縮等困難，大舉引進(jìn)先進(jìn)模具、設(shè)備，改進(jìn)生產(chǎn)工藝，采取了各種措施提高質(zhì)量管理，積極開拓市場(chǎng)，加強(qiáng)企業(yè)管理，使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)步入正軌，前景漸漸明晰。辦公室一年來立足做好后勤服務(wù)，重點(diǎn)狠抓食堂伙食、考勤制度、管理規(guī)章制度、企業(yè)人力資源等工作，同時(shí)從細(xì)處著手，在衛(wèi)生管理、員工日常行為規(guī)范、宣傳工作、接待工作、會(huì)務(wù)工作等小事上毫不馬虎，為企業(yè)正常運(yùn)作做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：
一、細(xì)化企業(yè)管理，發(fā)揮行政職能
辦公室基于去年《員工手冊(cè)》定稿、規(guī)章制度基本框架確定基礎(chǔ)上，極力將所有現(xiàn)行制度督辦到位，并細(xì)化、細(xì)分各項(xiàng)規(guī)章，使得管理工作更上一層樓。
一年來，企業(yè)共制定了《工作餐管理制度》、《加強(qiáng)車間現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)則》、《湖南樂福地醫(yī)藥包材科技有限公司會(huì)議管理制度》、《關(guān)于嚴(yán)肅考勤紀(jì)律的通知》、《關(guān)于將年終獎(jiǎng)與請(qǐng)假時(shí)間進(jìn)行掛鉤的決定》等十余項(xiàng)規(guī)章管理制度，同時(shí)在歷次的中層會(huì)議、質(zhì)量例會(huì)上對(duì)原有不符合實(shí)際的制度進(jìn)行規(guī)定予以修正，如：九月二十四日例會(huì)上，對(duì)公司考勤紀(jì)律進(jìn)行了調(diào)整，要求所有員工提前離崗，必須填寫請(qǐng)假條并經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批字，請(qǐng)假條經(jīng)門衛(wèi)審核留存后方可離廠;三月三十日整風(fēng)會(huì)議上，首次提出了“所有員工不得進(jìn)行群體性喧嘩，擾亂公司正常工作、生產(chǎn)秩序，所有爭(zhēng)議、問題，必須按照由員工-班長(zhǎng)-帶班主任-部長(zhǎng)-辦公室-總經(jīng)理的順序逐級(jí)上報(bào)，解決問題，如不滿意，可選擇辭職，否則予以除名”等等規(guī)定。這數(shù)十條可行性極強(qiáng)的制度新增與修訂，使得企業(yè)管理越來越成熟、越來越細(xì)致，也愈加切實(shí)企業(yè)運(yùn)作實(shí)際，為保障企業(yè)各部門協(xié)調(diào)運(yùn)作起到較好的約束作用。
在制度的新增與修訂過程中，辦公室積極做好宣傳動(dòng)員工作，即通過發(fā)布公告、通知，或形成紅頭文件下發(fā)各部，讓每位員工心中有底。同時(shí)，在各項(xiàng)制度的執(zhí)行中，辦公室對(duì)違紀(jì)員工絕不姑息、嚴(yán)厲處罰，對(duì)加強(qiáng)企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力起到了很好的震懾作用，員工們的日常工作、生活中遵紀(jì)守法，基本上都能達(dá)到企業(yè)要求。一年來，在我們的努力下，企業(yè)沒有出現(xiàn)過大的違紀(jì)違章行為。
二、積極發(fā)揮后勤服務(wù)功能，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)起到保障作用
今年來，辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理、車輛調(diào)配等方面積極開展工作：
1、食堂管理方面，首先，今年我們克服了公司人員增多、食堂人手少、物價(jià)逐步上漲等不利因素，在伙食質(zhì)量、采購(gòu)成本上下工夫。今年公司實(shí)行工作餐制度以后，公司就餐人員大幅度增加，食堂工作強(qiáng)度大大增強(qiáng)，而食堂人員仍然保持了原有3人，辦公室人員由原來的四人減少到三人，這就使得食堂工作愈加難做。在此情況下，辦公室做好調(diào)整工作，一方面安排羅芳芳由原來的內(nèi)勤兼任主管食堂工作，另一方面積極動(dòng)員食堂工作人員克服困難，適應(yīng)工作。在食堂人員忙不過來情況下，辦公室所有人員都主動(dòng)充實(shí)到食堂一線幫忙，緩解了食堂人員匱乏的困難。
3、辦公用品領(lǐng)用以及復(fù)印、打印方面，我們也要求所有人員堅(jiān)持簽字制度，做到“以舊換新”、所有采購(gòu)的辦公用品個(gè)個(gè)有記錄、件件有源頭，同時(shí)，我們對(duì)領(lǐng)用也進(jìn)行了控制，不該領(lǐng)用的一律予以追回，必須補(bǔ)充的盡快予以解決。在打印復(fù)印方面，所有打印、復(fù)印數(shù)量在十張以上的都予以登記，以控制碳粉、墨盒成本。
4、集團(tuán)電話管理規(guī)范化。今年企業(yè)將所有擁有移動(dòng)卡的員工列入“樂福地”集團(tuán)，既通過樂福地宣傳彩鈴提高了企業(yè)知名度，也使得企業(yè)員工相互通話費(fèi)用大大降低。
5、衛(wèi)生清潔工作常抓不懈。做為從事醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè)，衛(wèi)生條件尤為重要。××年辦公室繼續(xù)將衛(wèi)生工作做為后勤工作的重心來抓，堅(jiān)持每月一次的衛(wèi)生大檢查雷打不動(dòng)，對(duì)于不遵守衛(wèi)生規(guī)則亂丟亂放、室內(nèi)擺設(shè)凌亂、地面不干凈、門窗未擦、墻角有蛛網(wǎng)的房間，辦公室都毫不姑息，嚴(yán)厲處罰，一年來共對(duì)5個(gè)宿舍、9人次進(jìn)行了衛(wèi)生獎(jiǎng)的扣罰，公司衛(wèi)生工作在制度的威嚴(yán)下越來越好。其次，是堅(jiān)持定期對(duì)招待所衛(wèi)生進(jìn)行清潔、消毒，客戶睡過的被褥、毯子哪怕只是睡過一晚，也好不馬虎清洗干凈，招待所每間房間做到整潔有序、氣味清新，給所有到位客戶留下了美好映象。
三、認(rèn)真履行工作職責(zé)，較好地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)
工作紛繁復(fù)雜，頭緒頗多，整個(gè)辦公室雖然只有三個(gè)人，卻要擔(dān)負(fù)起整個(gè)公司的對(duì)內(nèi)、對(duì)外行文、會(huì)務(wù)工作安排、對(duì)外接待以及招待所管理，同時(shí)采訪、拍照、宣傳工作也應(yīng)盡職盡責(zé)。
2、宣傳工作側(cè)重企業(yè)運(yùn)作及塑造企業(yè)良好形象。今年辦公室宣傳工作以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理為重點(diǎn)，每月更新一次板報(bào)欄，在宣傳欄目中刊登企業(yè)發(fā)生的好人好事、企業(yè)動(dòng)態(tài)，同時(shí)在安全、質(zhì)量方面進(jìn)行培訓(xùn)，尤其通過漫畫等形勢(shì)進(jìn)行潛移默化教育、通過照片來加強(qiáng)企業(yè)新聞報(bào)道的效果，今年共出板報(bào)48版次，其中優(yōu)秀員工板塊給企業(yè)贊譽(yù)先進(jìn)、鼓勵(lì)后進(jìn)工作推動(dòng)不少，企業(yè)動(dòng)向欄目更為企業(yè)形象建設(shè)以及企業(yè)文化建設(shè)增色不少，現(xiàn)在，位于廠門的兩塊宣傳版已經(jīng)成為企業(yè)一道亮麗的風(fēng)景，成為員工培訓(xùn)和信息傳遞的一條信息橋梁。
3、申報(bào)工作有條不紊。今年辦公室先后參與了二月份湖南省企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目申報(bào)、三月份的國(guó)家級(jí)火炬計(jì)劃申報(bào)、七月份赴香港融資資料及中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行衡陽(yáng)市亞銀支行“還舊借新”方式貸款、八月份的衡陽(yáng)市中小企業(yè)專項(xiàng)資金申請(qǐng)、九月份衡陽(yáng)市中小企業(yè)專項(xiàng)資金申請(qǐng)、十一月份的湖南省科技廳科技項(xiàng)目專項(xiàng)資金申報(bào)等各項(xiàng)申報(bào)工作，通過我們積極準(zhǔn)備資料，今年4月26日財(cái)政局給予了企業(yè)25萬元扶助資金以及75萬元稅收減免的優(yōu)惠政策，其他申報(bào)工作雖然宣告失敗，也為企業(yè)來年的申報(bào)工作總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)、積累了人脈。
4、接待工作井井有條。今年企業(yè)大到7月20日迎接acic公司、6月18日迎接千山客戶團(tuán)、12月8日迎接省藥監(jiān)局專家，小到陸續(xù)到訪的客戶單位、各設(shè)備供應(yīng)廠家、各政府機(jī)構(gòu)辦事人員以及各級(jí)單位造訪人員，辦公室都予以熱情接待，做到端茶送水不灑、說話不卑不亢。
除此，對(duì)于來電來訪，做到件件有匯報(bào)，件件有落實(shí)，件件做到位，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，也讓來電者遂意。對(duì)于一些來司拉業(yè)務(wù)人員及索要債務(wù)人員，辦公室一方面熱心接待，一方面委婉推脫和盡量解決，做到不卑不亢、收放自如，既不傷害彼此感情，也不影響公司利益。
四、依據(jù)實(shí)際情況開展人力資源工作，嚴(yán)格執(zhí)行考勤考核制度
辦公室同時(shí)兼管公司的人力資源一攤子工作，包括對(duì)外招聘、對(duì)內(nèi)培訓(xùn)、考勤考核等。今年企業(yè)人事變動(dòng)頻繁，辦公室克服了人手少、任務(wù)多的困難，圓滿完成了6次大型的企業(yè)招聘、培訓(xùn)工作，考勤考核工作也按月嚴(yán)格執(zhí)行，為員工月度考核、工資核算提供了準(zhǔn)確無誤的依據(jù)。
考勤、考核方面，首先，辦公室每月月初通過對(duì)考勤機(jī)數(shù)據(jù)的核對(duì)，并比照各部門送交的考勤表，嚴(yán)格審核每位員工的出勤狀況，再具體形成考勤表交送財(cái)務(wù)核算工資，一年來每月數(shù)據(jù)來龍去脈清楚、每組考勤有憑有據(jù)，全年辦公室提供的考勤數(shù)據(jù)沒有出現(xiàn)過任何錯(cuò)誤，為財(cái)務(wù)做帳提供了詳盡準(zhǔn)確的第一手資料。其次，對(duì)于歷次員工的工資調(diào)整、扣款罰款，辦公室都做到每筆款項(xiàng)有領(lǐng)導(dǎo)批示、有文件精神，今年共涉及到10位員工的升降職調(diào)整工資、所有員工扣除押金以及每月衛(wèi)生獎(jiǎng)、記錄獎(jiǎng)的扣款情況，我們都有相應(yīng)文件根據(jù)和具體備查記錄，因此在員工對(duì)扣款、工資數(shù)額有爭(zhēng)議時(shí)，我們都能找到依據(jù)令其心服口服，做到理直氣壯，確保不讓員工受一點(diǎn)委屈，也不讓企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益受損。
五、注重企業(yè)形象建設(shè)，積極做好對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作
外聯(lián)工作關(guān)系到企業(yè)公共關(guān)系形象，做好了，可以在社會(huì)上樹立起一個(gè)良好的外部形象和提高企業(yè)商譽(yù)，今年辦公室對(duì)于社區(qū)工作給予了最大的支持，年初即分別就治安管理、計(jì)劃生育與街道辦事處簽訂了責(zé)任狀，全年在我們努力下，一方面，辦公室督促保衛(wèi)處狠抓企業(yè)周邊環(huán)境的治安管理起到成效，年內(nèi)沒有發(fā)生過盜竊及其他惡性治安事件，對(duì)于一些因?qū)W生貪玩砸壞路燈的情況，保安也能注意工作方法，以勸導(dǎo)和教育為主，避免了該類事件的再次發(fā)生，也避免了與周邊居民的矛盾沖突;另一方面，重視女工工作，按照國(guó)家、省市計(jì)劃生育政策做好各項(xiàng)計(jì)劃生育宣傳和動(dòng)員、預(yù)防工作，公司全年沒有發(fā)生計(jì)劃外懷孕、超生情況，今年年初，為了使女同志身體健康得到更好的保障，我們還組織大部分女工進(jìn)行婦檢，贏得員工贊許。
另外，對(duì)于消防中心給企業(yè)進(jìn)行的各項(xiàng)任務(wù)安排，企業(yè)都積極予以支持，如*****。其他居委會(huì)、社區(qū)號(hào)召、要求企業(yè)完成的各項(xiàng)任務(wù)，辦公室都先經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批示后全力開展，一些行政、事業(yè)單位要求參加的會(huì)議，我們都派人到會(huì)并將會(huì)議精神傳達(dá)到位，很好起到了信息紐帶的作用，也使得周邊單位與公司關(guān)系變得更為融洽，相關(guān)部門給予公司的支持與關(guān)注也自然而然逐漸增加。
除此，今年我們加強(qiáng)同網(wǎng)通、移動(dòng)、聯(lián)信網(wǎng)絡(luò)公司的合作都結(jié)出好果，分別為企業(yè)節(jié)約話費(fèi)、建立網(wǎng)上企業(yè)宣傳平臺(tái)發(fā)揮了較好作用。
如果說企業(yè)生產(chǎn)、銷售工作是企業(yè)進(jìn)步的支撐點(diǎn)，那么辦公室工作則是在所有支撐點(diǎn)上潤(rùn)滑加油的工作，辦公室今年來所有后勤服務(wù)的提供讓企業(yè)發(fā)展更為順利，也使得企業(yè)運(yùn)作更為迅速，當(dāng)然工作中還存在“文字資料誤差”、時(shí)機(jī)選擇錯(cuò)誤等失誤，有待在××年全力改善。讓我們共同期待企業(yè)即將高飛猛進(jìn)的××年。
公司辦公室職員工作總結(jié)篇十一
全體同志團(tuán)結(jié)一致，努力工作，較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓(xùn)、物業(yè)管理、后勤服務(wù)及治安保衛(wèi)等多方面的任務(wù)，特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細(xì)致的具體工作，并取得了一定的成績(jī)，基本上做到了“團(tuán)結(jié)高效、熱情周到”。
辦公室的工作歸納起來就是為本公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為各部門和基層單位服務(wù)，同時(shí)也為廣大職工服務(wù)。相對(duì)來說，在辦公室的同志都比較辛苦，官不大，事做不少；錢拿不多，被批評(píng)的多，被表?yè)P(yáng)的少，我覺得有句話說地比較貼確，辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺得對(duì)辦公室的工作概括地更準(zhǔn)確，那就是：領(lǐng)導(dǎo)未講我先講，看看話筒響不響；領(lǐng)導(dǎo)未行我先行，看看道路平不平；領(lǐng)導(dǎo)未嘗我先嘗，看看飯菜涼不涼；領(lǐng)導(dǎo)未摟我先摟，看看小姐丑不丑。特別是負(fù)責(zé)物業(yè)方面的同志，他們所做的工作都是和職工切身利益有關(guān)系的，往往容易得罪人，因?yàn)榧纫紤]職工的利益，更要維護(hù)公司的利益，同時(shí)還要努力減少浪費(fèi)，節(jié)約開支。20xx年我們辦公室在后勤服務(wù)方面，我覺得完成最大的一件事就是將公司204號(hào)宿舍、引河路宿舍、14號(hào)樓的水電全部改造為市場(chǎng)供電、供水，為公司進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)管理開發(fā)市場(chǎng)、節(jié)約開支作出了較大的貢獻(xiàn)。在改水改電過程中，我們頂著被一部分職工誤解的壓力，不斷受到漫罵、圍攻，甚至要?jiǎng)邮执蛉耍俏覀兯袇⑴c這項(xiàng)工作的同志，都能耐心地做好細(xì)致的解釋工作，有時(shí)為了一戶的工作都要跑上十幾腿。
在改水改電中，吳永法同志受到的不公正待遇最多，常常從早晨6點(diǎn)鐘開始要忙到晚上10點(diǎn)鐘，還要經(jīng)常被一些人漫罵。為此，能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)是我們著重抓的一件事，因此，我們不斷提醒大家要牢固樹立起服務(wù)意識(shí)，端正工作態(tài)度，明白自己所處的工作崗位是公司對(duì)外的一個(gè)窗口，自己的一言一行、一舉一動(dòng)都關(guān)系到公司的形象，不能有半點(diǎn)馬虎和差錯(cuò)。而我們講的服務(wù)意識(shí)，其實(shí)就是要大求辦公室的人員要做到對(duì)公司的事業(yè)忠心耿耿、兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、謀事而不謀利，奉獻(xiàn)而不索取，耐得住生活的辛苦，耐得住工作的艱苦。其次樹立服務(wù)意識(shí)，就是要自覺的把對(duì)上級(jí)的服務(wù)和對(duì)下級(jí)的服務(wù)統(tǒng)一起來，在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內(nèi)在的規(guī)律，在被動(dòng)中爭(zhēng)取主動(dòng)，努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。在這方面負(fù)責(zé)勞資工作的同志成績(jī)也非常突出，他們長(zhǎng)年處在高度緊張繁忙之中。我公司現(xiàn)有在職正式職工216人，離退休71人，各施工公司臨時(shí)工近千人。他們不僅能夠及時(shí)辦理大中專學(xué)生雙向選擇及各類人員的就業(yè)手續(xù)，轉(zhuǎn)正定級(jí)手續(xù)；及時(shí)辦理各類技術(shù)職稱及技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)、申報(bào)晉升、工資變動(dòng)手續(xù)；及時(shí)辦理調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)手續(xù)；及時(shí)準(zhǔn)確打印在職人員的月工資發(fā)放表；及時(shí)辦理職工醫(yī)療保險(xiǎn)及職工養(yǎng)老保險(xiǎn)手續(xù)；及時(shí)辦理職工的退休手續(xù)，而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細(xì)致的工作?？梢灾v我們辦公室大部分同志都能像xx等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)，各個(gè)方面都做得很好，但也有個(gè)別人做得不夠，工作不踏實(shí)、不認(rèn)真、不負(fù)責(zé)，從而影響了辦公室的聲譽(yù)。我們?cè)?0xx年里，將不斷加強(qiáng)這方面的工作力度，決不讓一個(gè)同志掉隊(duì)。
如何將辦公室高效的運(yùn)轉(zhuǎn)起來，在一定程度上取決于是否有嚴(yán)格的紀(jì)律，這就要求辦公室每一個(gè)同志都必須有強(qiáng)烈的責(zé)任感。但是，在工作中，我們發(fā)現(xiàn)有個(gè)別同志對(duì)工作不負(fù)責(zé)任，辦事拖拉，經(jīng)常遲到早退。針對(duì)存在的`問題，我們幾個(gè)主任首先從自己做起，處處以身作則，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做。我們還利用召開部門會(huì)議、個(gè)別談心等形式進(jìn)行幫教，不斷加強(qiáng)思想政治工作，努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使每個(gè)人都具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和公而忘私的責(zé)任感，以無私奉獻(xiàn)的精神做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，做每一件事都像為自己家里辦事那樣認(rèn)真。特別是在車隊(duì)服務(wù)方面：在任務(wù)重、車輛少、部分車輛車況差的情況下，任務(wù)完成好，車輛保養(yǎng)好，安全行駛好、工作態(tài)度好。司機(jī)同志服從工作安排，任勞任怨，有高度的責(zé)任感和事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日，做到了隨叫隨到。今年總的來說，辦公室大部分同志都能認(rèn)真負(fù)責(zé)的履行好自己的工作職責(zé)，都能較好的完成本職工作和臨時(shí)性任務(wù)，也未出現(xiàn)任何問題。
辦公室是公司一個(gè)對(duì)外窗口，每一個(gè)人的一舉一動(dòng)，一言一行往往會(huì)影響到科室的形象，甚至公司的形象。特別是我們承擔(dān)的任務(wù)都比較繁雜瑣碎，在許多事情上不僅需要個(gè)人具有獨(dú)擋一面開展工作的能力，更多的時(shí)候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作，去完成某一樣事情。因此，搞好團(tuán)結(jié)，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性是我們著重抓的第三個(gè)內(nèi)容。到目前為止，辦公室在團(tuán)結(jié)問題上，一直做比較好，大家不管是在工作上，還是在生活中都能互相信任，互相理解，互相幫助，共同去完成公司交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然，在平時(shí)的工作中，有時(shí)也免不了有一些嗑磕碰碰，我們主要是在如何引導(dǎo)上下功夫，求大同，存小異。發(fā)生矛盾并不可怕，關(guān)鍵是如何正確對(duì)待。辦公室目前已形成一種好的風(fēng)氣，就是在工作中或在互相配合時(shí)有什么事情覺得不妥，或者有想法、有意見，大家都能開誠(chéng)布公，坐下來談一談，互相溝通，減少誤會(huì)。但是我們?cè)趫F(tuán)結(jié)問題上，也不是在搞一團(tuán)和氣，該堅(jiān)持的，就堅(jiān)持，該批評(píng)的，就批評(píng)，決不手軟。同時(shí)，我們反復(fù)告誡大家：不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于工作的話不說，不利于辦公室的話不說，不利于公司發(fā)展的話不說。
辦公室目前最大的問題是人員素質(zhì)參差不齊，有少部分人在業(yè)務(wù)水平和責(zé)任心上還待進(jìn)一步提高和加強(qiáng)，尚不能適應(yīng)辦公室的高效率，快節(jié)奏的工作要求。
1、繼續(xù)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高辦公室整體人員的素質(zhì)；
2、本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則，加強(qiáng)物業(yè)管理工作，努力做個(gè)好“管家”；
3、進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
公司辦公室職員工作總結(jié)篇十二
公司搬了新的辦公室，工作環(huán)境別的優(yōu)雅美觀了，對(duì)工作的熱情又上漲了，又有動(dòng)力了。下面是本站小編為大家收集整理的公司辦公室。
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回顧20xx年上半年，作為公司的辦公室文員，三個(gè)月來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了上半年的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將上半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、工作匯報(bào)。
1、日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
二、存在的不足。
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高，不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面我還有很多不足。
2、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心，只是自己在工作中偶爾會(huì)出現(xiàn)手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的出錯(cuò)。
3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文員工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁雜的工作，這就要求我必須細(xì)心，并且有專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意，做事草率地情況。
三、今后努力的方向。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，積極溝通，從大局出發(fā)，提高自身工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，具備強(qiáng)烈的責(zé)任感，在做完每一件事情之后要進(jìn)行思考總結(jié)，善于自我反省。
3、注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為公司的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職工作做出更大的貢獻(xiàn)。
今年以來，辦公室工作在領(lǐng)導(dǎo)班子的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各科室的大力支持下，我們嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于落實(shí)，勇于創(chuàng)新、敢于擔(dān)當(dāng)”總體工作思路，充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
辦公室工作千頭萬緒，工作雜性、艱巨、繁瑣，在眾多的工作事項(xiàng)中，我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重，花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
(一)當(dāng)好參謀助手。辦公室按照全年工作目標(biāo)任務(wù)，密切關(guān)注和把握全局工作重點(diǎn)和工作動(dòng)態(tài)，前瞻思考，超前謀略，為全局提供富有實(shí)效的政務(wù)服務(wù)。今年上半年，按照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署。我們組織籌備召開了30人以上大型會(huì)議3場(chǎng)，上級(jí)督導(dǎo)檢查會(huì)2場(chǎng)，工作指導(dǎo)會(huì)議8場(chǎng)，我們認(rèn)真完成各類會(huì)議材料，做好會(huì)議方案，會(huì)議通知等工作。
綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明，彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一手抓好公文運(yùn)轉(zhuǎn)工作。在格式上，保證規(guī)范性，在內(nèi)容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時(shí)效上保證及時(shí)性。上半年，辦公室收取上級(jí)衛(wèi)生行政部門文件61份，其中需上傳下達(dá)辦理的54份，由辦公室直接辦理的7份，占辦文率的11.4%。
(三)信息力求快準(zhǔn)。辦公室始終堅(jiān)持及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地報(bào)送宣傳信息。我們?cè)谛畔⒐ぷ髦信ψ龅健笆占畔⒌谝粫r(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”，確保信息快速報(bào)送。今年以來，辦公室撰寫各類信息24條，上報(bào)xxxxxxx24條，上報(bào)xxxxxx22條。
(四)綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項(xiàng)重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)班子決策能否落到實(shí)處，關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率，關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來，我們注重加強(qiáng)上下左右的相互溝通協(xié)調(diào)，切實(shí)完成了各項(xiàng)綜合性工作任務(wù)，積極營(yíng)造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。
二、存在的問題與不足。
今年以來，辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作，但對(duì)照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績(jī)。回顧半年來的工作，感受頗多，工作中遇到了一些問題，也看到了存在的不足。
一是由于平時(shí)多忙于事務(wù)性工作，專業(yè)學(xué)習(xí)放松，知識(shí)面窄，缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發(fā)問題時(shí)缺少批評(píng)與自我批評(píng)。
二是同事間缺乏溝通，工作中有找不到人，辦不成事的現(xiàn)象。
三是忙于做好自己分工范圍內(nèi)的工作，相互協(xié)調(diào)工作做的不夠主動(dòng)，站位不高，大局觀念不強(qiáng)，相互補(bǔ)位意識(shí)淡薄。
三、下一步工作打算。
三是后勤保障、會(huì)務(wù)接待精心細(xì)心，打造精品;保密工作、文書檔案工作水平全面提升，爭(zhēng)一流。
四是繼續(xù)爭(zhēng)創(chuàng)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)示范崗”，做到“文出我手無差錯(cuò)，事交我辦請(qǐng)放心”。
xxxxxxx區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
xxxx年x月x日。
xx年，公司辦公室在總經(jīng)理室正確領(lǐng)導(dǎo)下、在各單位和部門密切支持配合下、辦公室全體同事心往一處想，勁向一處使，辦公室工作有條不紊，在這一年里，我們公司辦公室切實(shí)抓好干部管理工作，做好人力資源管理和培訓(xùn)工作，以員工滿意為目標(biāo)搞好后勤服務(wù)，以樹立企業(yè)良好形象為目標(biāo)做好驗(yàn)廠、接待以及安全管理工作，所承擔(dān)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作均能圓滿完成，為企業(yè)全面實(shí)現(xiàn)年度各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)作出本部門應(yīng)有的貢獻(xiàn)。。
一、抓目標(biāo)管理推動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)工作的開展做好人力資源管理和培訓(xùn)：年初，總經(jīng)理室經(jīng)過深入研究討論，制定了xx年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。辦公室按領(lǐng)導(dǎo)要求，圍繞廠部總目標(biāo)認(rèn)真進(jìn)行目標(biāo)分解工作，并及時(shí)落實(shí)到全廠各部門和車間，組織并隆重召開了由全體管理干部、技術(shù)人員參加的目標(biāo)。
責(zé)任書。
簽約會(huì)議，各部門和車間第一責(zé)任人與總經(jīng)理簽訂了xx年度目標(biāo)責(zé)任書。
部門和車間按要求把本部門的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)一步細(xì)化，分解和落實(shí)到每一個(gè)崗位。通過目標(biāo)管理大家明確了方向、鼓舞了斗志，在各自的工作崗位上能有意識(shí)地、主動(dòng)地朝著目標(biāo)努力去完成。每個(gè)月通過目標(biāo)的考核，促進(jìn)各崗位不斷地改進(jìn)工作、不斷地取得成效。通過目標(biāo)管理將企業(yè)年度總目標(biāo)變成了全廠各部門、每一個(gè)員工的自覺行動(dòng)，使企業(yè)的各項(xiàng)工作有條不紊、朝著同一個(gè)方向形成了合力。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，人是關(guān)鍵因素，人力資源是企業(yè)核心資源。
抓好人力資源管理為企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供堅(jiān)實(shí)的人力基礎(chǔ)是辦公室的一項(xiàng)重要職責(zé)，必須時(shí)刻關(guān)注和及時(shí)滿足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作需要，配置合適的、高素質(zhì)的管理人員和各個(gè)生產(chǎn)崗位工人。針對(duì)企業(yè)人員流動(dòng)情況，我們與各個(gè)車間管理干部一起，一方面做好穩(wěn)定現(xiàn)有員工工作，另一方面緊抓招聘，采取發(fā)動(dòng)員工帶人，多次不辭辛勞出差外地，積極與學(xué)校聯(lián)系洽談，落實(shí)招聘員工，及時(shí)補(bǔ)缺充實(shí)生產(chǎn)流水。
我們注重抓好對(duì)員工的教育培訓(xùn)，在做好對(duì)員工廠規(guī)廠紀(jì)、行為規(guī)范教育以及跟蹤要求車間班組做好新員工技能培訓(xùn)的同時(shí)，注重利用各種形式引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀、職業(yè)道德、敬業(yè)精神，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。1～6月份新進(jìn)員工x人，新員工培訓(xùn)和教育管理任務(wù)十分繁重，各個(gè)車間也都對(duì)他們做了大量培訓(xùn)工作，辦公室對(duì)新員工加強(qiáng)跟蹤和考核，通過新員工的。
了解到他(她)們的真實(shí)思想，針對(duì)個(gè)人的情況做好他(她)們的工作，使新員工盡快成熟起來，自覺按工廠嚴(yán)格的管理規(guī)范要求做事。
二、以打造一個(gè)能打硬仗的管理團(tuán)隊(duì)為目標(biāo)抓好干部隊(duì)伍建設(shè)：企業(yè)能否戰(zhàn)勝國(guó)際金融危機(jī)帶來的巨大困難，實(shí)現(xiàn)xx年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，關(guān)鍵在能否有一個(gè)團(tuán)結(jié)高效、能打硬仗的管理團(tuán)隊(duì)、技術(shù)團(tuán)隊(duì)。
作為負(fù)責(zé)管理和考核干部的綜合管理部門，年初，根據(jù)總經(jīng)理室的要求，我們對(duì)全廠所有中層以上干部xx年度的工作進(jìn)行了認(rèn)真的考核，對(duì)中高層管理干部崗位在全廠進(jìn)行了公開公平公正的競(jìng)聘，并籌備組織了競(jìng)聘演講會(huì)。
通過干部述職、群眾測(cè)評(píng)、個(gè)人競(jìng)聘演講、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議、研究確定任命，按時(shí)間進(jìn)度和工作要求完成了這一重要工作。緊接著對(duì)于直接指揮生產(chǎn)一線工作的基層干部—技術(shù)員、統(tǒng)計(jì)員、工段長(zhǎng)，同樣也通過嚴(yán)格的競(jìng)聘、選聘，讓他們明確。
崗位職責(zé)。
激勵(lì)他們盡職盡力做好工作。為提升干部素質(zhì)我們認(rèn)真抓好干部培訓(xùn)工作：國(guó)際金融風(fēng)暴的影響使定單利潤(rùn)空間減少xx年更要求我們必須通過科學(xué)管理挖掘內(nèi)部潛力減少浪費(fèi)提高效率從每個(gè)細(xì)節(jié)做起針對(duì)我們現(xiàn)場(chǎng)管理的不足迫切需要提升管理人員的現(xiàn)場(chǎng)管理能力。
因此，辦公室經(jīng)過事先精心選擇教材，確定組織全體中層以上干部、工段長(zhǎng)、統(tǒng)計(jì)員參加《現(xiàn)場(chǎng)管理十大利器》課程的培訓(xùn)，集中收看著名生產(chǎn)管理專家徐明達(dá)教授講課錄像，并組織結(jié)合實(shí)際管理情況進(jìn)行交流，通過學(xué)習(xí)和交流提升管理人員的管理理念和實(shí)際工作能力。管理干部通過培訓(xùn)學(xué)到了實(shí)用的知識(shí)。
并在實(shí)際工作中進(jìn)行了卓有成效的應(yīng)用，為企業(yè)帶來了較好的經(jīng)濟(jì)利益。在干部考核方面，辦公室每月對(duì)管理干部進(jìn)行嚴(yán)格的績(jī)效考核，對(duì)當(dāng)月發(fā)生的質(zhì)量事故糾正預(yù)防，管理人員分配與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益掛鉤，不斷地激勵(lì)干部的上進(jìn)心和工作責(zé)任心，保持了工作的活力。