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銀行出納年終總結(jié)報(bào)告篇一
時(shí)光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼之間又到了年終,雖然疫情封城了近x個(gè)月的時(shí)間,但我們并沒(méi)有被病毒嚇倒,隨著__市疫情防控形式的好轉(zhuǎn),近一年的工作還是在正常的開(kāi)展。
作為大堂經(jīng)理,積極介紹推薦我行各類存款產(chǎn)品,協(xié)助客戶辦理業(yè)務(wù),在做好安全防護(hù)的同時(shí),兼顧做好各類產(chǎn)品的講解和宣傳,許多客戶紛紛將重心投入存款類產(chǎn)品,我行存款指標(biāo)穩(wěn)增勢(shì)明顯。
在做好廳堂服務(wù)的同時(shí),同步跟進(jìn)中間業(yè)務(wù),在工作之余,回訪電聯(lián)理財(cái)客戶,做到每一筆到期的客戶電聯(lián)跟進(jìn)。在做好理財(cái)?shù)狡诳蛻舻碾娫捖?lián)系,維系老客戶的同時(shí),電聯(lián)存款優(yōu)質(zhì)意向客戶,成功推薦x名客戶通過(guò)手機(jī)銀行認(rèn)購(gòu)理財(cái)產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)理財(cái)新潛力客戶提升x戶。
積極營(yíng)銷我行信用卡及etc活動(dòng)宣傳,通過(guò)微信朋友圈宣傳及廳堂接待,成功推薦x戶辦理信用卡及etc服務(wù)。
邀約我行優(yōu)質(zhì)客戶,推薦客戶辦理貴金屬業(yè)務(wù),對(duì)持有我行x個(gè)產(chǎn)品的進(jìn)行深挖提升,對(duì)持有3個(gè)產(chǎn)品以上客戶做好維護(hù)穩(wěn)定,提升交叉銷售潛力客戶6戶。疫情期間,由于網(wǎng)點(diǎn)暫停營(yíng)業(yè),與客戶在網(wǎng)上的溝通更加頻繁了。通過(guò)微信和朋友圈的宣傳,與客戶的線上聯(lián)系,推薦一部分理財(cái)?shù)狡诘目蛻粼谑謾C(jī)銀行上認(rèn)購(gòu)理財(cái)產(chǎn)品。封城期間,有一個(gè)社區(qū)的會(huì)計(jì)需要我們網(wǎng)點(diǎn)的對(duì)接,幫助一部分困難居民代發(fā)業(yè)務(wù),通過(guò)線上溝通和對(duì)接,也幫她順利解決了問(wèn)題。一來(lái)二往,也慢慢熟悉起來(lái),原來(lái)這位客戶已經(jīng)辦理了我行的存款和理財(cái)業(yè)務(wù),需要深挖潛力,增加客戶的粘粘度。于是,我將信用卡首刷禮和最新的活動(dòng)通過(guò)微信宣傳轉(zhuǎn)發(fā)給他,但是她從未辦過(guò)信用卡,還是有點(diǎn)猶豫。最近,這位會(huì)計(jì)又想換點(diǎn)零錢(qián),碰巧柜臺(tái)和自助設(shè)備上都換完了。我就幫她留了個(gè)心,等她走后提前幫她換好,等下次來(lái)銀行辦業(yè)務(wù)的時(shí)候直接來(lái)兌。下次等她來(lái)辦業(yè)務(wù)的時(shí)候,已經(jīng)換好了零錢(qián),幫她節(jié)省了時(shí)間,心情不錯(cuò)。在閑聊的過(guò)程中,了解到她現(xiàn)在正值新房裝修,何不向她介紹信用卡開(kāi)卡禮送電火鍋的活動(dòng),新房里總少不了要添置家電,順勢(shì)向她介紹了信用卡周五商圈的活動(dòng),終于成功營(yíng)銷這位客戶人生第一張信用卡,提升交叉銷售潛力客戶一戶。通過(guò)這次的經(jīng)驗(yàn),也讓我領(lǐng)悟到,給別人提供方便,就是給自己提供便利。
雖然疫情取得了階段性的勝利,圍繞__復(fù)工復(fù)產(chǎn),作為金融服務(wù)適應(yīng)客戶的新需求發(fā)展,更好的完成全年目標(biāo)任務(wù),自身還有許多需要改進(jìn)的地方。
1、要進(jìn)一步加大營(yíng)銷客戶、服務(wù)客戶的工作力度,加強(qiáng)金融服務(wù)進(jìn)社區(qū)的政策導(dǎo)向,結(jié)合馬鸚路支行的特點(diǎn),以社區(qū)結(jié)對(duì)為切入點(diǎn),培育社區(qū)家文化,通過(guò)營(yíng)銷宣傳與客戶建立良好關(guān)系,加大營(yíng)銷力度,做好客戶檔案建設(shè),做到分戶到人,共同維護(hù)好周邊社區(qū)客戶。
2、積極改革營(yíng)銷模式,結(jié)合疫情對(duì)人們消費(fèi)習(xí)慣的模式改變,積極推進(jìn)線下?tīng)I(yíng)銷模塊,主攻電話及微信模式,邀約推薦客戶前往網(wǎng)點(diǎn)及線下操作辦理存款及理財(cái)業(yè)務(wù)。
3、加強(qiáng)推薦宣傳我行信用卡業(yè)務(wù),積極運(yùn)用交叉營(yíng)銷策略,通過(guò)理財(cái)客戶到賬聯(lián)系跟進(jìn)。積極推廣信用卡營(yíng)銷活動(dòng)的宣傳,比如私信客戶我行信用卡最新活動(dòng),邀約潛在有需求的客戶,在建立良好的客戶關(guān)系的基礎(chǔ)上,通過(guò)線上營(yíng)銷、微信營(yíng)銷的方式,推薦辦理我行信用卡業(yè)務(wù),并有針對(duì)性地宣傳etc業(yè)務(wù)。
經(jīng)過(guò)這次疫情,讓我們更加團(tuán)結(jié),大家心往一處想,勁往一處使,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),努力克服自身缺點(diǎn)磨練自己,盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作,為更好建設(shè)__支行貢獻(xiàn)自己的力量!
銀行出納年終總結(jié)報(bào)告篇二
轉(zhuǎn)眼間我們送走了2010年迎來(lái)了嶄新的2011年,回顧這1年來(lái)的工作情況,還是收獲頗豐,作為單位出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
本人嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)人員的相關(guān)制度和條例,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金管理,現(xiàn)金收付,憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹(jǐn)慎細(xì)致不出差錯(cuò),能夠確保做到現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無(wú)誤,認(rèn)真復(fù)核會(huì)計(jì)主管審核的原始憑證數(shù)量,金額計(jì)算與金額是否一致,逐筆登記現(xiàn)金日記帳,保證了現(xiàn)金工作的準(zhǔn)確性,及時(shí)性。
日常與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系緊密,根據(jù)單位需要正確開(kāi)具支票轉(zhuǎn)賬進(jìn)賬,提取現(xiàn)金備用,井然有序地完成了職工日常報(bào)銷。在平日與銀行接觸的工作中,我認(rèn)真復(fù)核所要求開(kāi)具的銀行結(jié)算憑證的臺(tái)頭,帳號(hào),用途是否一致,認(rèn)真填寫(xiě)銀行結(jié)算憑證,保證金額填寫(xiě)準(zhǔn)確,認(rèn)真審查收款結(jié)算憑證的真?zhèn)涡裕皶r(shí)掌握銀行存款余額情況,逐筆序時(shí)認(rèn)真登記所有帳戶的銀行存款日記帳,每月按帳號(hào)與銀行對(duì)帳,落實(shí)并督促未達(dá)帳項(xiàng)及時(shí)入帳。
從質(zhì)和量上完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。維護(hù)并保持了與各銀行之間的良好合作關(guān)系,認(rèn)真處理好與其他單位財(cái)務(wù)人員的合作關(guān)系,另外,對(duì)于本職工作,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。及時(shí)回收整理各項(xiàng)回單、收據(jù),及時(shí)將現(xiàn)金存入銀行,從無(wú)坐支現(xiàn)金。根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放員工報(bào)銷和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。在工作中堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、審核人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。作為一名普普通通的員工,我的工作是再普通不過(guò)了,象我這樣能做好自己本職工作的同事還有很多,我們能在過(guò)去一年圓滿地完成任務(wù),主要在于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持,采取各種靈活多變的方式和方法去解決各種不同的問(wèn)題,我只是和所有我們公司的其他員工一樣,盡自己的最大努力為公司,希望對(duì)公司能有所貢獻(xiàn)。我想,普通的工作也并非意味著追求的終結(jié),我處在一個(gè)比較平凡的工作崗位上,所以我更應(yīng)該去實(shí)現(xiàn)我的理想和追求,無(wú)論結(jié)果如何,即使平凡也不能平庸。更何況追求過(guò)程的本身就是一種成長(zhǎng),一種進(jìn)步。在新一年中,我一定更加嚴(yán)格地要求自己,積級(jí)參加公司的各項(xiàng)活動(dòng)和學(xué)習(xí),從去年的工作中認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn),縮小在業(yè)務(wù)上的差距,讓自己今后的工作更加嚴(yán)謹(jǐn)有序,讓自己以更踏實(shí)的態(tài)度為公司的發(fā)展作出自己的努力,決不辜負(fù)大家對(duì)我的期望!同時(shí)我也衷心期待領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我,在思想上幫助我,我會(huì)盡力為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
最后,我再一次衷心感謝我身邊的每一位同事和領(lǐng)導(dǎo),有了大家這樣好同事好領(lǐng)導(dǎo),在這樣的一個(gè)優(yōu)秀的集體里,我相信我們的公司明天會(huì)更好!而我們也將收獲無(wú)限的希望!
銀行出納年終總結(jié)報(bào)告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好。
日月如梭、時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,回顧這一年的歷程,我在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事們的鼎力支持和配合下,按照總公司要求,立足本職,積極展開(kāi)工作,圓滿完成了自己所負(fù)責(zé)分管的各項(xiàng)工作任務(wù),20xx年對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)是接受挑戰(zhàn)的一年、充滿希望和不斷探索的一年,同時(shí)也是開(kāi)拓創(chuàng)新、學(xué)習(xí)實(shí)踐和收獲經(jīng)驗(yàn)的一年,感謝公司給予我這樣一個(gè)表現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)和展示自我能力的平臺(tái)?,F(xiàn)將我的工作總結(jié)如下:
實(shí)習(xí)期過(guò)后我的主要工作就是協(xié)助會(huì)計(jì)做好基地的財(cái)務(wù)工作,在校期間也接觸過(guò)一些財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),但是在實(shí)際操作中還是有很多困難,原因是專業(yè)知識(shí)的欠缺再加上實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足,從實(shí)際工作中我還發(fā)現(xiàn)不是所有的理論都適用于實(shí)際,需靈活運(yùn)用方能解決實(shí)際問(wèn)題。
6月份由于工作需要我被派往石家莊工作,主要負(fù)責(zé)辦公室日常工作和出納工作。新同事們對(duì)我很照顧工作上也很支持,很快我便融入了這個(gè)和諧的大家庭,值得驕傲的是,公司成立集團(tuán)公司,而我有幸能為公司出一份力量。以下是辦公室工作內(nèi)容:
一、管理工作嚴(yán)格高效。
二、配合總公司完成石家莊員工合同的簽訂以及人員檔案的重建工作,使各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化,正規(guī)化。
三、針對(duì)后勤人員少,任務(wù)重的情況,在明確了分工的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)了工作協(xié)調(diào),食堂方面,保證員工吃上干凈衛(wèi)生的飯菜,不出現(xiàn)吃冷飯的情況。保潔方面,由于沒(méi)有指定的保潔人員,所以安排辦公室區(qū)域由辦公室人員負(fù)責(zé),廠區(qū)內(nèi)由其他員工共同負(fù)責(zé),警衛(wèi)方面,根據(jù)不同的情況安排員工值班,負(fù)責(zé)廠區(qū)安全。車(chē)輛管理方面,指定相應(yīng)的管理規(guī)章制度,以確保行車(chē)安全,降低危險(xiǎn)度。對(duì)于后勤管理還存在很多的不足,需要不斷地改進(jìn)提高,這也是對(duì)我的考驗(yàn),我相信在領(lǐng)導(dǎo)的指引和同事們的配合下,我一定會(huì)做的更好。
四、考核工作,為了出一套符合公司實(shí)際的方案我花費(fèi)了很長(zhǎng)時(shí)間,不僅是方案形式的制作更是內(nèi)容的附加,通過(guò)這幾個(gè)月的相處,讓我對(duì)員工有了進(jìn)一步的了解,我有責(zé)任向領(lǐng)導(dǎo)反映員工工作情況,配合領(lǐng)導(dǎo)做出相應(yīng)的獎(jiǎng)懲,做到獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn)。考核一直是我工作中一項(xiàng)重要內(nèi)容,本著對(duì)公司負(fù)責(zé),對(duì)員工負(fù)責(zé)的原則,我會(huì)慎重的做好這項(xiàng)工作。
五、崗位協(xié)議的制定。崗位協(xié)議的制定是一項(xiàng)很?chē)?yán)肅的工作,涉及內(nèi)容也很多,由于自身對(duì)這項(xiàng)工作沒(méi)有深刻的認(rèn)識(shí),缺乏周密性的考慮,所以做得不好。還需要進(jìn)一步的彌補(bǔ)不足,加大學(xué)習(xí)力度。
六、有針對(duì)性的落實(shí)制度。制度是公司發(fā)展的靈魂,管理離不開(kāi)制度,所謂的管理更重要的是紀(jì)律,是規(guī)則,所以自我反省后,找出原因,并改變以往的管理模式,有針對(duì)性的落實(shí)制度。
七、辦公室的日常工作。像文字處理等工作雖然簡(jiǎn)單但很繁瑣,我一直認(rèn)為工作之中無(wú)小事,不管什么任務(wù)都要認(rèn)真對(duì)待,只有親自嘗試了才會(huì)收獲不一樣的果實(shí)。積攢的點(diǎn)點(diǎn)滴滴終會(huì)讓自己受益匪淺的。
八、出納工作,自接手出納工作以來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)任何差錯(cuò),每月認(rèn)真做好備份,以及對(duì)有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,我會(huì)一如既往的遵循財(cái)務(wù)制度,做好出納崗。
一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下和同事們的幫助支持,無(wú)論是思想認(rèn)識(shí),還是工作能力都有了進(jìn)步,但差距和不足大有存在的。比如:工作思路不清晰,領(lǐng)導(dǎo)布置一件做一件,本人對(duì)工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代后,沒(méi)有積極主動(dòng)去投入太多精力,造成工作上的被動(dòng)。
在新的一年以新的方式給自己要多加壓力,多增任務(wù)去面對(duì)新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮作用,為公司做好每一項(xiàng)工作。一年的工作讓我也有了很深的體會(huì):
首先、自學(xué)能力很重要。其次、要嚴(yán)肅認(rèn)真的工作。
再次、要虛心、以禮待人。最后、要自信。
銀行出納年終總結(jié)報(bào)告篇四
xx年已經(jīng)過(guò)去了,回顧一年來(lái)的工作,在上級(jí)行的大力支持和行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人能奮力拼搏,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,圍繞全行中心工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央精神,圍繞爭(zhēng)先進(jìn)位的奮斗目標(biāo),執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣信貸政策;積極開(kāi)展維護(hù)金融債權(quán)和創(chuàng)建金融安全區(qū)活動(dòng),深化會(huì)計(jì)改革,狠抓基礎(chǔ)建設(shè),規(guī)范業(yè)務(wù)操作,強(qiáng)化監(jiān)督職能,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力,特別是在存量個(gè)人賬戶身份信息真實(shí)核查這一塊取得了不錯(cuò)的成績(jī)。同時(shí)順利的完成了銀行的會(huì)計(jì)工作,xx支行的會(huì)計(jì)工作有了全面提高,受到上級(jí)行和支行的肯定,現(xiàn)將本人一年來(lái)的如下:
認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家財(cái)經(jīng)政策、法令,熟悉財(cái)經(jīng)制度。積極鉆研會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),精通專業(yè)知識(shí),掌握會(huì)計(jì)技術(shù)方法;熱愛(ài)本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì),堅(jiān)持原則,執(zhí)行有關(guān)的會(huì)計(jì)法規(guī)。認(rèn)真貫徹國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)和建行各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)規(guī)章制度及操作流程,正確組織會(huì)計(jì)核算,對(duì)重要會(huì)計(jì)事項(xiàng)進(jìn)行審批、授權(quán)、簽字,在全行員工的幫助和努力下,順利完成了全年儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、外幣、信用卡、房信業(yè)務(wù)的核算工作。在xx計(jì)工作規(guī)范化檢查評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)中榮獲xx名。按照上級(jí)規(guī)定的財(cái)務(wù)制度和開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常了解各部門(mén)的經(jīng)費(fèi)需要情況和使用情況,主動(dòng)幫助各有關(guān)部門(mén)合理使用好各項(xiàng)資金。
xx年本人在分管行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動(dòng)組合形式,重新制定細(xì)化了會(huì)計(jì)崗位職責(zé),嚴(yán)格了操作流程,并根據(jù)不同的營(yíng)業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,確定相應(yīng)的職責(zé)。同時(shí),根據(jù)上級(jí)行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,上半年先后參與制定了錢(qián)箱現(xiàn)金管理辦法、錢(qián)箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù),使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),做到了相互制約、職責(zé)分明。強(qiáng)化了內(nèi)部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過(guò)主動(dòng)觀察和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能及時(shí)給主任和主管匯報(bào),并能及時(shí)給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒,起到了警示建議作用。
我深深的知道:個(gè)人銀行存款賬戶是老百姓的錢(qián)袋子,現(xiàn)金存取和轉(zhuǎn)賬結(jié)算是否安全,關(guān)乎國(guó)計(jì)民生,因此,我在會(huì)計(jì)工作中時(shí)刻注重存量個(gè)人賬戶身份信息真實(shí)核查。
(一)對(duì)重點(diǎn)核查對(duì)象進(jìn)行了核實(shí)。
主要針對(duì)xx年6月30日(含)以前開(kāi)立且尚未通過(guò)聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng))核查,或未向公安等身份證件發(fā)證部門(mén)核實(shí),或未經(jīng)第二代居民身份證閱讀機(jī)具鑒別的個(gè)人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息;同時(shí)在xx年6月30日以后開(kāi)立,且開(kāi)戶證明文件為非居民身份證的個(gè)人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息的重點(diǎn)核實(shí)。完成了對(duì)個(gè)人人民幣銀行存款賬戶包括目前尚未銷戶的個(gè)人人民幣銀行結(jié)算賬戶、個(gè)人人民幣活期儲(chǔ)蓄賬戶、個(gè)人人民幣定期存款賬戶、個(gè)人人民幣通知存款賬戶等各類人民幣銀行賬戶的核實(shí)。
(二)抓結(jié)算賬戶清理工作。
積極配合人民銀行做好賬戶管理系統(tǒng)推廣工作,在銀行人員非常緊張的'情況下,及時(shí)錄入客戶經(jīng)理采集回來(lái)的客戶資料報(bào)人行核準(zhǔn)。到6月底止,共錄入客戶信息并經(jīng)人行核準(zhǔn)或報(bào)備的220戶,其中基本賬戶150戶,專用賬戶20戶,臨時(shí)賬戶3戶,30戶一般賬戶。并按時(shí)填報(bào)《人民幣單位銀行結(jié)算賬戶客戶信息采集、錄入進(jìn)度報(bào)告表》。對(duì)未經(jīng)人行核準(zhǔn)或報(bào)備的120戶仍在使用的賬戶采取了定的措施,其中60戶在系統(tǒng)中執(zhí)行封存。
(三)信息的及時(shí)登記與更新。
在開(kāi)展身份信息核查及疑義信息核實(shí)工作時(shí),及時(shí)在行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中登記核實(shí)結(jié)果、疑義身份信息種類、無(wú)法核實(shí)原因等。對(duì)于核實(shí)過(guò)程中存款人開(kāi)戶證明文件、聯(lián)系方式等信息發(fā)生變更的,及時(shí)更新行內(nèi)系統(tǒng)記錄的信息。按照《個(gè)人人民幣銀行存款賬戶申報(bào)接口格式》規(guī)范進(jìn)行工作,核實(shí)工作結(jié)束后,又重新開(kāi)展了個(gè)人人民幣銀行存款賬戶信息向人民幣銀行結(jié)算賬戶管理系統(tǒng)的報(bào)備工作。
(四)依法處理相關(guān)賬戶。
遇到未提交有效身份證件原件進(jìn)行核實(shí)的處理,對(duì)在銀行通告時(shí)間結(jié)束后仍未提交有效身份證件原件進(jìn)行核實(shí)的存款人,根據(jù)其風(fēng)險(xiǎn)管理要求,關(guān)于身份不明及身份證件過(guò)期的存款人,依據(jù)《中華人民共和國(guó)提供服務(wù)。依法采取處理措施,妥善保存了相應(yīng)的賬戶處理、記錄和資料。同時(shí),按照賬戶管理及在過(guò)去的工作中,雖然取得了一定的成績(jī),但還不夠扎實(shí),應(yīng)該多認(rèn)真研究和學(xué)習(xí),在以后的工作中,加強(qiáng)其他方面的學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,了解更多銀行業(yè)的情況,特別是對(duì)其它銀行的會(huì)計(jì)業(yè),多做撐握,今后我將繼續(xù)以爭(zhēng)先進(jìn)位為目標(biāo),不斷提高履職能力,努力開(kāi)創(chuàng)工作新局面。
銀行出納年終總結(jié)報(bào)告篇五
時(shí)光飛逝日月如梭,轉(zhuǎn)眼20xx年已悄然過(guò)去,在這舉國(guó)上下普天同慶的新年開(kāi)端,我也滿懷著喜悅的心情對(duì)過(guò)去一年的工作作個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)和匯報(bào),以求不斷豐富自己、完善自己、充實(shí)自己,將自己置身于xx銀行改革和發(fā)展的最前沿。
自xx銀行支行成立至今,我一直都在儲(chǔ)蓄出納崗位工作,始終本著對(duì)工作認(rèn)真的態(tài)度和高度的責(zé)任心,刻苦鉆研,認(rèn)真提高政治思想覺(jué)悟,堅(jiān)決執(zhí)行國(guó)家有關(guān)的金融政策和法規(guī),積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),熟悉正確及時(shí)地辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。儲(chǔ)蓄出納崗位是銀行尤為重要的一個(gè)崗位,也是銀行第一線、最基礎(chǔ)的工作。因此,我深刻地體會(huì)到此崗位的重要性和責(zé)任性,就是要堅(jiān)決按照崗位職責(zé)嚴(yán)格要求自己,照章辦事,加強(qiáng)監(jiān)督,保證資金和財(cái)產(chǎn)的安全,恪守信用,誠(chéng)實(shí)服務(wù),自覺(jué)遵守各種規(guī)章制度,對(duì)客戶誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心,維護(hù)客戶的正當(dāng)利益,堅(jiān)持存款自愿、取款自由、存款有息、為儲(chǔ)戶保密的原則,嚴(yán)格按照xx銀行規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)辦事。當(dāng)發(fā)生業(yè)務(wù)時(shí),存款業(yè)務(wù)本著先收款后記帳的原則,取款業(yè)務(wù)本著先記帳后付款的原則,認(rèn)真審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實(shí)、準(zhǔn)確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關(guān)重要的,做到專人??āH藢U?、重要憑證不空號(hào)跳號(hào)、密碼不外泄并及時(shí)更換,日終做好軋帳工作。每天以高度的.責(zé)任心和敬業(yè)精神對(duì)待自己所從事的各項(xiàng)工作,嚴(yán)格按規(guī)章制度和操作程序辦事。
在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為儲(chǔ)蓄出納崗位的一線員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。因此,我經(jīng)常利用下班后和業(yè)余時(shí)間在支行里刻苦學(xué)習(xí),勤練技能,終于功夫不負(fù)有心人,在支行的每次技能測(cè)試中都能名列前茅。
新年新氣象,我仍然會(huì)不斷的努力,為事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱!我由衷的相信,樹(shù)立愛(ài)、做主人、盡責(zé)任的理念,弘揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新圖強(qiáng)的企業(yè)精神,認(rèn)真履行三個(gè)一流的宗旨,xx銀行一定能在新的一年里取得新的勝利!
銀行出納年終總結(jié)報(bào)告篇六
作為銀行的財(cái)務(wù)出納,在一年的工作中認(rèn)真履行好自己的崗位職責(zé),較好的完成了銀行會(huì)計(jì)出納部分配的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
今年我在財(cái)務(wù)部從事出納工作,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付,票據(jù)印章管理,開(kāi)具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù),剛剛開(kāi)始工作時(shí)我簡(jiǎn)單的認(rèn)為出納工作好像很簡(jiǎn)單,不過(guò)是點(diǎn)點(diǎn)鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務(wù)性工作,但是當(dāng)我真正投入工作,我才知道我對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)和了解是錯(cuò)誤的,出納工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問(wèn)和技術(shù)問(wèn)題,需要理論與實(shí)踐相結(jié)合才能掌握。在平時(shí)的工作中我能?chē)?yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,做到日清月結(jié),定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào)及時(shí)處理,根據(jù)會(huì)計(jì)提供的憑證及時(shí)發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi),堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核有關(guān)原始單據(jù),不符要求的一律不付款,嚴(yán)格保管有關(guān)印章,空白支票,空白收據(jù),庫(kù)存現(xiàn)金的完整及安全,及時(shí)掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票和遠(yuǎn)期支票,月末關(guān)帳后盤(pán)點(diǎn)現(xiàn)金流量及銀行存款明細(xì),并認(rèn)真裝訂當(dāng)月原始憑證,每月及時(shí)傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù),配合會(huì)計(jì)做好各項(xiàng)帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸睿瑖?yán)格控制專款專用和銀行帳戶的使用。
以后的工作中我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)和掌握財(cái)務(wù)各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)財(cái)務(wù)安全意識(shí),維護(hù)個(gè)人安全和銀行的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和我行全體員工一起共同發(fā)展,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽等。
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透。
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。
以上就是本年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告,不當(dāng)之處還請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
盡管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)將今年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié):
今年我在財(cái)務(wù)部從事出納工作,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付,票據(jù)印章管理,開(kāi)具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù),剛剛開(kāi)始工作時(shí)我簡(jiǎn)單的認(rèn)為出納工作好像很簡(jiǎn)單,不過(guò)是點(diǎn)點(diǎn)鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務(wù)性工作。
但是當(dāng)我真正投入工作,我才知道我對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)和了解是錯(cuò)誤的,出納工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問(wèn)和技術(shù)問(wèn)題,需要理論與實(shí)踐相結(jié)合才能掌握.在平時(shí)的工作中我能?chē)?yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,做到日清月結(jié),定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào)及時(shí)處理,根據(jù)會(huì)計(jì)提供的憑證及時(shí)發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi),堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核有關(guān)原始單據(jù),不符要求的一律不付款,嚴(yán)格保管有關(guān)印章,空白支票,空白收據(jù),庫(kù)存現(xiàn)金的完整及安全,及時(shí)掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票和遠(yuǎn)期支票,月末關(guān)帳后盤(pán)點(diǎn)現(xiàn)金流量及銀行存款明細(xì),并認(rèn)真裝訂當(dāng)月原始憑證,每月及時(shí)傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù),配合會(huì)計(jì)做好各項(xiàng)帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸?,?yán)格控制??顚S煤豌y行帳戶的使用.
以上是我今年工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程,在以后的工作中我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)和掌握財(cái)務(wù)各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)財(cái)務(wù)安全意識(shí),維護(hù)個(gè)人安全和銀行的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和全體員工一起共同發(fā)展,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽等;。
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;。
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。
我在銀行的工作時(shí)出納員,出納員說(shuō)白了就是做好每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的收付工作,保證合理、合法、正確性。編制現(xiàn)金和銀行存款日?qǐng)?bào)表。這些工作我一直以來(lái)做的都很好,我負(fù)責(zé)的賬目從來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何一點(diǎn)死賬、壞賬。
自年初工作以來(lái),在信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)講本年度的工作總結(jié)如下:
1、精誠(chéng)團(tuán)結(jié),為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。
一年來(lái),我與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)的做好其他工作,為全社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。
(1)勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如每天提前30分鐘上班打掃衛(wèi)生,把營(yíng)業(yè)室的物品擺放整齊,使環(huán)境干凈舒適,為客戶創(chuàng)造一流的服務(wù)場(chǎng)所。從而確保各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。
(2)千方百計(jì)拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間走親串朋動(dòng)員儲(chǔ)蓄存款,為壯大信用社實(shí)力不遺余力,全年共吸儲(chǔ)60多萬(wàn)元,較好的完成了信用社下達(dá)的任務(wù)。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一年來(lái),我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)建設(shè)具有中國(guó)特色社會(huì)主義的理論,自覺(jué)貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)。能遵紀(jì)守法,敢于同違法亂紀(jì)行為作斗爭(zhēng),忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”精神,能較好的理解了“三個(gè)代表”精神的,在“三個(gè)代表”學(xué)習(xí)過(guò)程中,能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題及對(duì)“三個(gè)代表”精神領(lǐng)悟不透的地方并及時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí),予以改正,使我在思想覺(jué)悟方面有了一定的進(jìn)步。同時(shí),利用工余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)技能,對(duì)于聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
3、履行職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把黨和國(guó)家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。
(1)提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好柜臺(tái)服務(wù)工作,耐心對(duì)待客戶,及時(shí)整理好破幣和散亂現(xiàn)金,并確保庫(kù)存現(xiàn)金在上級(jí)核定內(nèi),通過(guò)本人和全所的共同努力,在上級(jí)行社的多次檢查中,都受到了好評(píng)。
(2)嚴(yán)格規(guī)章制度,規(guī)范操作,作為一名內(nèi)勤出納,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯(cuò)。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽等;。
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;。
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在信用社的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開(kāi)拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。做好臨柜服務(wù)工作,與全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成明年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在新的一年里,我會(huì)敬業(yè)愛(ài)崗,熱愛(ài)本職工作;依法辦事;客觀公正;保守我們銀行的賬目秘密。嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算制度的規(guī)定,根據(jù)稽核人員審核簽章的收付憑證進(jìn)行復(fù)核。復(fù)核的主要內(nèi)容是:核對(duì)收付款憑證與所附的原始憑證會(huì)計(jì)事項(xiàng)是否一致,金額是否相符,審核無(wú)誤后才能辦理款項(xiàng)收付。
在新的一年里,我會(huì)做好我自己,為我們銀行的業(yè)務(wù)擴(kuò)大做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
銀行出納年終總結(jié)報(bào)告篇七
我是年6月調(diào)入財(cái)務(wù)科,至今任職半年多時(shí)間,負(fù)責(zé)出納工作。以下是我任職一年來(lái)的出納述職報(bào)告,不妥之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
在x的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人深入學(xué)習(xí)的重要思想和黨的大精神,不斷改造世界觀、人生觀和價(jià)值觀,團(tuán)結(jié)協(xié)作,廉潔自律,刻苦努力,勤奮工作,地完成了上級(jí)賦予的各項(xiàng)工作。
一、思想政治素質(zhì)和理論水平方面。一年來(lái),本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義基本原理、鄧小平理論和重要思想,用馬列主義武裝自己的頭腦,不斷加強(qiáng)自身世界觀、人生觀和價(jià)值觀的改造,提高自身的馬列主義水平。通過(guò)學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)了鄧小平理論和重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)習(xí)方法,進(jìn)一步加深了對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解。在實(shí)際工作中認(rèn)真加以貫徹,保證黨和國(guó)家路線方針政策的執(zhí)行。在工作中,有較強(qiáng)的法制意識(shí)和政策觀念,嚴(yán)格依照法律程序做好每件工作,能牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
二、必須具有高度的責(zé)任心。計(jì)會(huì)統(tǒng)工作繁雜、瑣碎,整天與數(shù)字打交道,容不得半點(diǎn)馬虎,細(xì)心是最基本的要求,高度的責(zé)任感和事業(yè)心,一絲不茍的作風(fēng)是做好這項(xiàng)工作的前提。只有認(rèn)真履行職責(zé),才能在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
三、出納崗位職責(zé)是負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、貨幣資金的核算和現(xiàn)金及各種有價(jià)證券的保管等重要任務(wù)。出納工作責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問(wèn)和政策技術(shù)問(wèn)題,需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。因此,工作的效率很一般,對(duì)工作形成了難度,如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入,保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整,如何填制和審核許多原始憑證,以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理等問(wèn)題,通過(guò)實(shí)踐,業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
經(jīng)過(guò)月緊張的工作實(shí)踐和總結(jié),出納工作是會(huì)計(jì)工作不可缺少的一個(gè)部分,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,因此,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),作為一個(gè)合格的出納,必須具備以下的基本要求:
1、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的政策水平。
2、出納工作需要很強(qiáng)的操作技巧。打算盤(pán)、用電腦、填支票、點(diǎn)鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事物的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí),還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力。
3、做好出納工作首先要熱愛(ài)出納工作,要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。
4、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對(duì)外的保安措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
5、出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛(ài)本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為本單位中心工作,為單位的總體利益、為全體職工服務(wù),牢固的樹(shù)立為人民服務(wù)的思想。
以上是我7個(gè)月工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程。在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作。
銀行出納年終總結(jié)報(bào)告篇八
出納業(yè)務(wù)是一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,近年來(lái),我行從完善出納工作制度入手,建立組織,落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化培訓(xùn),嚴(yán)格督查,認(rèn)真考核,有力地加強(qiáng)了出納工作的規(guī)范化管理,有效地提高了出納工作質(zhì)量。
今年全行現(xiàn)金收入1116775萬(wàn)元、支出1045609萬(wàn)元,分別比去年上升了26.57%、23.26%;全年從人行或市行發(fā)行庫(kù)領(lǐng)回現(xiàn)金15915萬(wàn)元、上繳人行或市行發(fā)行庫(kù)發(fā)行庫(kù)現(xiàn)金91307萬(wàn)元、內(nèi)部現(xiàn)金調(diào)繳155228萬(wàn)元;全年收繳假幣1406張計(jì)122251元。我行的具體做法是:
完善制度,落實(shí)責(zé)任,為提高出納工作質(zhì)量提供制度規(guī)范保證出納工作是一項(xiàng)每天都與鈔票打交道的基礎(chǔ)性工作,同時(shí)又是一項(xiàng)有固定操作規(guī)程、操作技術(shù)、每天周而復(fù)始不停操作的經(jīng)常性工作。這項(xiàng)工作最大的特點(diǎn)就是操作人員極易產(chǎn)生麻痹松懈情緒,不能堅(jiān)持操作規(guī)程,而一旦不按操作規(guī)程操作就極易出錯(cuò)。因此,要保證出納人員能夠一如既往地按固定操作規(guī)程操作,并一直保持較高的質(zhì)量,必須要有完善而又嚴(yán)密的制度體系作保證?;谶@樣的認(rèn)識(shí),我行按照出納工作的特點(diǎn)及運(yùn)行規(guī)律,對(duì)如何通過(guò)制度規(guī)范來(lái)保證出納工作質(zhì)量的提高,并使這種較高的質(zhì)量能夠得到一如既往地保持做了大量的工作。
一是深入調(diào)查研究,找出影響出納工作質(zhì)量的癥結(jié)。
前期,我行針對(duì)出納制度和操作規(guī)程不能一以貫之地嚴(yán)格執(zhí)行、工作質(zhì)量時(shí)好時(shí)壞的問(wèn)題進(jìn)行廣泛深入的調(diào)查研究。通過(guò)深入細(xì)致的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致出納工作質(zhì)量起伏不定的主要原因是,對(duì)一以貫之嚴(yán)格執(zhí)行出納操作規(guī)程缺乏有效的激勵(lì)和剛性的約束;對(duì)防范繳庫(kù)現(xiàn)金出現(xiàn)差錯(cuò)的重點(diǎn)操作環(huán)節(jié)缺乏明確具體的硬性規(guī)定;對(duì)出納工作檢查督導(dǎo)不嚴(yán)、考核獎(jiǎng)懲不力、出納人員操作技能落后。而形成這眾多原因的根本性癥結(jié)就是缺乏嚴(yán)明的制度規(guī)范。因?yàn)?,一個(gè)人要一以貫之、周而復(fù)始地干好一項(xiàng)工作,除了要熱愛(ài)這項(xiàng)工作之外,更重要的是不僅要知道這項(xiàng)工作如何干、干好干壞的標(biāo)準(zhǔn)、干好或干壞后會(huì)得到什么樣的獎(jiǎng)懲,并且還要知道這種規(guī)定是長(zhǎng)期執(zhí)行的,是不會(huì)以領(lǐng)導(dǎo)人的變動(dòng)或個(gè)人的意志變化而改變的。而要達(dá)到這一點(diǎn),就必須按照保證出納工作質(zhì)量的實(shí)際,完善各種相關(guān)的制度。
二是抓住問(wèn)題癥結(jié),制定相應(yīng)配套的制度和操作規(guī)程。
根據(jù)調(diào)查研究得出的結(jié)論,我行針對(duì)出納工作操作規(guī)程不全面不系統(tǒng)的問(wèn)題,對(duì)出納工作從柜面收付款、入庫(kù)保管、上繳人行(市行)大庫(kù)等全過(guò)程進(jìn)行制度規(guī)范,制定了《出納操作規(guī)程》;針對(duì)沒(méi)收假幣缺乏嚴(yán)密的操作規(guī)程,容易與客戶產(chǎn)生矛盾的問(wèn)題,制定了以“五個(gè)當(dāng)面”為主要內(nèi)容的《沒(méi)收假幣操作規(guī)程》,“五個(gè)當(dāng)面”即當(dāng)客戶的面辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)、當(dāng)客戶的面識(shí)別真假幣、當(dāng)客戶的面加蓋“假幣”戳記、當(dāng)客戶的面開(kāi)具假幣沒(méi)收證明、當(dāng)客戶的面講清沒(méi)收的理由和道理。
針對(duì)保持出納工作質(zhì)量既缺乏有效激勵(lì),又缺乏剛性約束的問(wèn)題,我行根據(jù)出納制度和人民銀行南京分行《人民幣質(zhì)量管理競(jìng)賽考核辦法》的要求,按照多勞多得的原則,制定了出納工作技能、效率和質(zhì)量與個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益掛鉤的《出納工作考核獎(jiǎng)懲實(shí)施細(xì)則》,規(guī)定了“每半年整點(diǎn)上繳現(xiàn)金無(wú)差錯(cuò)的網(wǎng)點(diǎn),支行營(yíng)業(yè)部和一般性網(wǎng)點(diǎn)分別獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金500元和300元;發(fā)現(xiàn)并收繳假幣的,按假幣面額的10%獎(jiǎng)勵(lì)柜員”、“對(duì)發(fā)現(xiàn)并沒(méi)收假幣的員工,將其記入出納人員及相關(guān)處所的.財(cái)會(huì)管理年終綜合考評(píng),對(duì)出納工作質(zhì)量?jī)?yōu)異的出納人員,由支行命名為'優(yōu)秀出納員'”;針對(duì)檢查督導(dǎo)不力、考核不嚴(yán)的問(wèn)題,把“對(duì)出納工作檢查督導(dǎo)責(zé)任”列為內(nèi)勤主任和縣支行監(jiān)管員的考評(píng)內(nèi)容。由于針對(duì)性地制定了一系列制度,使我行出納工作保持穩(wěn)定質(zhì)量的重點(diǎn)環(huán)節(jié)都有了制度保證,為實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化管理奠定了基礎(chǔ)。
銀行出納年終總結(jié)報(bào)告篇九
20xx年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神的開(kāi)局之年,也是全面小康社會(huì)和中國(guó)特色社會(huì)主義適合建設(shè)的關(guān)鍵一年。作為公司財(cái)務(wù)出納人員,在本年度的工作當(dāng)中認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神,在思想認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)能力上都有了很大的進(jìn)步和提高,這都要感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的扶持與幫助,非常高興能夠與大家一同在這個(gè)溫暖的大家庭中成長(zhǎng)、進(jìn)步。
一、體驗(yàn)企業(yè)文化,思想素質(zhì)提高很快。
剛進(jìn)入公司,面對(duì)陌生的環(huán)境,我感到極不適應(yīng),公司的領(lǐng)導(dǎo)給予我溫暖的鼓勵(lì);周?chē)耐露忌斐隽藷崆榈碾p手,耐心地手把手教我。這種溫馨的工作氛圍,讓我對(duì)公司的“團(tuán)結(jié)、協(xié)作、和諧、奮進(jìn)”的企業(yè)文化有了深刻認(rèn)識(shí),更加尊敬周?chē)乃型?,更加熱?ài)公司,同時(shí)學(xué)會(huì)了如何與同事溝通,如何相處,如何相互協(xié)作,互幫互助。在具體的崗位實(shí)踐中,我對(duì)財(cái)務(wù)工作認(rèn)識(shí)也逐步深刻,樹(shù)立了愛(ài)崗敬業(yè)、精心細(xì)致、按章辦事的工作理念。財(cái)務(wù)工作與公司的利益密切相關(guān),不斷需要嚴(yán)格按照操作流程和規(guī)章制度進(jìn)行,而且必須具備一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的精神,一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的錯(cuò)誤,一個(gè)數(shù)字的失誤,一個(gè)表格的失誤,都會(huì)造成工作地被動(dòng),給公司帶來(lái)重大損失,因此可以說(shuō)財(cái)務(wù)工作責(zé)任重于泰山,必須以高度的責(zé)任感對(duì)待,注重細(xì)節(jié),真正踐行“細(xì)節(jié)決定成敗”的職業(yè)觀。俗話說(shuō),“實(shí)踐出真知”,通過(guò)崗位鍛煉,我對(duì)企業(yè)文化、職業(yè)道德和財(cái)務(wù)崗職業(yè)素質(zhì)有了全面的了解,這是在學(xué)校難以學(xué)到的可貴經(jīng)驗(yàn)。
二、刻苦學(xué)習(xí),知識(shí)水平有很大提升。
作為一名新人,通過(guò)與周?chē)鷥?yōu)秀的同事對(duì)比,我深感自身的知識(shí)的欠缺,于是加快了學(xué)習(xí)的步伐,將書(shū)本理論和工作實(shí)踐結(jié)合起來(lái),堅(jiān)持學(xué)中干,干中學(xué),進(jìn)步較快。一是樹(shù)立勤學(xué)好問(wèn)的意識(shí)。遇到不會(huì)的問(wèn)題,我主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,向周?chē)?jīng)驗(yàn)豐富的同事學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、提高專業(yè)技能作為一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓。業(yè)余時(shí)間,結(jié)合崗位工作需要,我重新翻閱大學(xué)的課本,力求將理論知識(shí)與實(shí)踐操作結(jié)合起來(lái),通過(guò)這種結(jié)合式學(xué)習(xí),覺(jué)得對(duì)原來(lái)的理論知識(shí)有了全新的認(rèn)識(shí),順利通過(guò)了銀行資格從業(yè)考試。二是將學(xué)思結(jié)合起來(lái),注重總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)??鬃釉疲骸皩W(xué)而不思則罔,死而不學(xué)則怠?!泵刻焱砩衔叶紝滋斓墓ぷ髯鲆粋€(gè)小結(jié),總結(jié)一下一天的收獲,分析一下工作中哪些工作做的不到位,哪些做的出色,以后該注意什么,力求改進(jìn)工作方法,避免以后重犯同樣的失誤。每月進(jìn)行一次大的總結(jié),回顧過(guò)去的成績(jī)與不足,思考下一步的工作。通過(guò)思考與總結(jié),感覺(jué)自己每天都能積累一些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),每天都有新的收獲,每天都有新的體會(huì),自我感覺(jué)收獲頗豐,也感到每天都日子快樂(lè)而充實(shí)。
三、大膽實(shí)踐,全力提高業(yè)務(wù)能力。
實(shí)習(xí)期間,我主要從事銀行賬戶和企業(yè)賬戶管理。工作中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,大膽實(shí)踐,認(rèn)認(rèn)真真對(duì)待每項(xiàng)工作,盡職盡責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的大小任務(wù),逐步熟悉了銀行賬戶和企業(yè)賬戶管理的具體流程,對(duì)財(cái)務(wù)公司的整體運(yùn)行也有了一定了解,完善適應(yīng)了工作環(huán)境。首先,我積極參加公司的統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn),虛心向周?chē)掠懡蹋凶屑?xì)細(xì)學(xué)習(xí)了內(nèi)控流程、崗位標(biāo)準(zhǔn)和公司以及部門(mén)的規(guī)章制度,樹(shù)立了遵紀(jì)守法、堅(jiān)持原則、按流程辦事、合規(guī)操作的觀念,充分認(rèn)識(shí)到:確保資金安全和資金使用效率是資金管理的核心內(nèi)容,也是財(cái)務(wù)工作重中之重的工作,管理好資金是每個(gè)財(cái)務(wù)人員的義務(wù)。其次,大膽實(shí)踐,與同事們一起開(kāi)展銀行賬戶管理工作。見(jiàn)習(xí)期間,我掌握了銀財(cái)對(duì)賬的基本方法,學(xué)會(huì)了編制差異表和裝訂憑證等,勤于動(dòng)手,操作能力有了很大提高。不久,我正式在銀行管理崗位獨(dú)立工作,每天認(rèn)認(rèn)真真對(duì)各家銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行對(duì)賬、查帳,不放過(guò)一個(gè)環(huán)節(jié),不疏漏一個(gè)細(xì)節(jié),較好地完成了一個(gè)階段的工作。同時(shí),我大膽參與,結(jié)合實(shí)際工作需要,提出合理化建議,協(xié)助同事一起編寫(xiě)修正了銀行賬戶管理崗的操作流程,一定程度上提高了工作效率。另外,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排又在企業(yè)管理崗鍛煉,期間整理了公司所有開(kāi)戶企業(yè)資料臺(tái)帳,掌握了atom系統(tǒng)操作技巧,進(jìn)一步把握企業(yè)賬戶管理的基本要領(lǐng)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間學(xué)習(xí)和鍛煉,我業(yè)務(wù)能力有了很大提高,基本能夠獨(dú)立進(jìn)行銀企賬戶管理。
四、總結(jié)自我,正視自身的缺點(diǎn)與不足。
在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,健康成長(zhǎng),各方面都取得一定進(jìn)步,但是與周?chē)鷥?yōu)秀同事相比仍然存在較大差距,主要表現(xiàn)在:一是主動(dòng)學(xué)習(xí)、自覺(jué)參與實(shí)踐的意識(shí)不強(qiáng)。工作中僅僅滿足于完成手頭的工作和領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),既沒(méi)有去深挖細(xì)節(jié)問(wèn)題,也沒(méi)有主動(dòng)學(xué)習(xí)其他的相關(guān)技能,對(duì)于崗位工作之外和領(lǐng)導(dǎo)要求之外的技能,沒(méi)有很好地主動(dòng)學(xué)習(xí),沒(méi)有努力地去拓展知識(shí)面,存在滿足現(xiàn)狀的意識(shí)和實(shí)用主義觀念,缺乏探索更多知識(shí)與工作內(nèi)容的精神,一定程度存在“別人推才動(dòng)、別人不推就不動(dòng)”的傾向。二是工作積極性還不夠高,創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng)。雖然盡力以高度的熱情參與工作,但是仍然與周?chē)麓嬖诓恍〔罹啵狈?chuàng)新意識(shí),不能很好地改進(jìn)工作方式方法,提高工作效率;依賴性強(qiáng),自主、獨(dú)立開(kāi)展工作地能力差,眼里看不見(jiàn)需要做到活,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,一也不具備處理突發(fā)事件的能力;作為公司的新生力量和年輕人,沒(méi)有很好地發(fā)揮自身的積極性和創(chuàng)造性,過(guò)分地以來(lái)老同志的工作成果。三是粗心大意的情況一定程度存在,影響了工作地效率。
正視自身的不足,才能超越自我。今后我將針對(duì)缺點(diǎn)和差距,有針對(duì)性地改正,具體做到:一制定完善的工作要求和工作規(guī)劃。首先,明確自身的近期的工作目標(biāo),那就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),彌補(bǔ)不足,全面熟悉業(yè)務(wù),熟練地、獨(dú)立地開(kāi)展工作,做一個(gè)合格的財(cái)務(wù)人員;其次,明確學(xué)習(xí)的重點(diǎn),即不僅要全面細(xì)致地了解企業(yè)對(duì)賬的流程,而且還要全面把握所有在公司開(kāi)戶企業(yè)的數(shù)量、性質(zhì)、資金運(yùn)轉(zhuǎn)、信譽(yù)評(píng)價(jià)等基本情況。二培養(yǎng)細(xì)致周到的工作作風(fēng)。要帶著責(zé)任意識(shí)、細(xì)心意識(shí)參與工作,從小事做起,從小處入手,無(wú)論是清掃衛(wèi)生,還是賬戶登記,無(wú)論是整理材料,還是填制表格,有意識(shí)地追求完美無(wú)缺效果,盡心盡力、一絲不茍地將每一件小事做好,做圓滿,逐步培養(yǎng)細(xì)致周到的工作作風(fēng)。三要培養(yǎng)鉆研精神和探索精神。繼續(xù)努力學(xué)習(xí),繼續(xù)大膽實(shí)踐,對(duì)未知的領(lǐng)域要有興趣,勤學(xué)勤問(wèn),掌握更多地業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)會(huì)更多的業(yè)務(wù)技能,提高自身的適應(yīng)能力。四要改進(jìn)工作態(tài)度,增強(qiáng)工作的積極性和主動(dòng)性。要做到四勤:眼勤,要觀察多學(xué)習(xí)多了解業(yè)務(wù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并作相應(yīng)處理;腦勤,要善于思考善于總結(jié),提高工作水平;手勤,要多聯(lián)系多操作多實(shí)踐,遇到工作要搶著干;腿勤,要做老同志的幫手,主動(dòng)為老同志跑前忙后,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)更多的東西。
五、融入團(tuán)隊(duì),力爭(zhēng)為集體增光添彩。
除了學(xué)習(xí)與工作外,我還以飽滿熱情積極參與團(tuán)委、工會(huì)等組織的各項(xiàng)活動(dòng),努力將自己融入到團(tuán)隊(duì)中去,進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感,力爭(zhēng)為集體增光添彩。九月初,冒著炎炎烈日,我和同事們參加了西南局組織的唱紅歌比賽,較好地展示我公司青年的良好精神風(fēng)貌。
以上就是本年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告,不當(dāng)之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。在以后的工作中,我會(huì)不斷提高自身的思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì),勤勤懇懇做事,謙虛誠(chéng)實(shí)做人,奮力拼搏,爭(zhēng)取為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
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今天,小編為您精心準(zhǔn)備了20xx銀行出納年終總結(jié),希望對(duì)您有幫助,上公文站,發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)。
20xx年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候,同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因?yàn)榛厥走@一年的工作,我們會(huì)計(jì)出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒(méi)有碌碌無(wú)為、荒度時(shí)間。盡管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
今年是我們商業(yè)銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年,經(jīng)過(guò)六年的打拼和積累,我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿,準(zhǔn)備更名掛牌,開(kāi)始新的征程。然而,如果要使我們景星支行真正走在全行的前列,我們首先要做的是提高我們的業(yè)務(wù)能力。我行會(huì)計(jì)出納部經(jīng)常組織員工進(jìn)行理論學(xué)習(xí)、崗位練兵。對(duì)市行傳達(dá)的每一個(gè)文件、通知都認(rèn)真貫徹。讓員工樹(shù)立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,積極主動(dòng)的完成自己的本職工作。我部一直堅(jiān)持向時(shí)間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算上無(wú)重大差錯(cuò)事故。
我部的內(nèi)部制度是比較健全的,各項(xiàng)工作都有明確分工,員工病、事假都嚴(yán)格按照規(guī)定及時(shí)請(qǐng)假。在安全防范方面,對(duì)柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴(yán)格做到每日下庫(kù)保管;對(duì)重要憑證的領(lǐng)用,都有專人負(fù)責(zé);明確柜員的權(quán)限,不得擅自授權(quán);對(duì)于市行要求上報(bào)的反洗錢(qián)可疑業(yè)務(wù)及時(shí)上報(bào);隨時(shí)提高警惕,杜絕詐騙??傊覀円獙⒁磺蟹乐矣谖慈?,不做亡羊補(bǔ)牢的無(wú)用功,力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。
今年是對(duì)全行職工個(gè)人業(yè)務(wù)考核要求最嚴(yán)格的一年,綜合柜員上崗考試,直接關(guān)系到了每個(gè)員工的切身利益。行里不想讓任何一個(gè)職工掉隊(duì),我會(huì)計(jì)出納部,為了使每個(gè)員工順利的通過(guò)考試,帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時(shí)間,積極準(zhǔn)備考試。其間,我們組織了員工點(diǎn)鈔,打字的基本技能考試。組織員工去培訓(xùn)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)上機(jī)打操作的練習(xí)。有些員工工作、家庭的各方面負(fù)擔(dān)都很重,考試給其帶來(lái)了很大的心理壓力,思想包袱很重。為幫助這樣的同志,我部各個(gè)員工在考試期間,經(jīng)常互相交流思想,一起鉆研考試的命題,接受能力快的同志,耐心的給其他同志講解。體現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)同志的精神,更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖??荚嚺R近期間,大家都想爭(zhēng)分奪秒的看書(shū),但行里的各項(xiàng)工作是不可以停滯的。時(shí)間是自己的生命,因?yàn)檫@關(guān)系到自己是否有資格上崗;時(shí)間更是全行的生命,因?yàn)橛心敲炊嗟目蛻粜枰覀優(yōu)槠浞?wù)。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間,沒(méi)有人因?yàn)樽约旱睦妫⒄`本職工作,在最關(guān)鍵的時(shí)刻,我們看到了員工們的可愛(ài)之處。
在臨近年終的最后一季,市行“新百日會(huì)戰(zhàn)”的各項(xiàng)指標(biāo)下達(dá)到支行,支行下到各科部。我部所有職工都在第一時(shí)間積極的行動(dòng)起來(lái),配合行里完成各項(xiàng)指標(biāo)。雖然“新百日會(huì)戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對(duì)個(gè)人客戶的,但是我部員工只要有機(jī)會(huì)就向來(lái)辦業(yè)務(wù)的客戶宣傳新產(chǎn)品。尤其是“得利寶”業(yè)務(wù)問(wèn)世以后,我部員工向代發(fā)工資客戶力推此項(xiàng)產(chǎn)品,滴水成河,為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻(xiàn)。行領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào),存款是責(zé)任,不是任務(wù)。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想,把行里的事當(dāng)成自已的事,變壓力為動(dòng)力,當(dāng)我們正視這個(gè)問(wèn)題的同時(shí),我們也感到了責(zé)任的重大和為行里工作的樂(lè)趣。員工們不再抱怨任務(wù)繁重,而是把“新百日會(huì)戰(zhàn)”當(dāng)成一個(gè)活動(dòng)去積極的參與。
這一年的工作和考核,又使我部員工得到了很多經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也有很多教訓(xùn)。我們一直重視員工的整體業(yè)務(wù)水平的提高,大部分職工的工作質(zhì)量都是達(dá)標(biāo)的,但仍有業(yè)務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)象存在。這樣勢(shì)必會(huì)對(duì)我行的整體服務(wù)形象造成一定程度的影響。所以,我部一旦接到上級(jí)部門(mén)的個(gè)別業(yè)務(wù)操作變更通知就及時(shí)的組織員工學(xué)習(xí),減少核算差錯(cuò)。
1、服務(wù)上還達(dá)不到要求,有時(shí)態(tài)度生硬,不使用文明用語(yǔ)。
2、核算質(zhì)量還存在很大差距,主要是因?yàn)楣ぷ鞑粔蛘J(rèn)真細(xì)致。以上是我部20xx年全年的。
工作總結(jié)。
向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報(bào)。這一年中的所有成績(jī)都只代表過(guò)去所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的看似反復(fù)枯燥但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴造就不凡”。有今天的積累就有明天的輝煌。
時(shí)光飛逝日月如梭,轉(zhuǎn)眼20xx年已悄然過(guò)去,在這舉國(guó)上下普天同慶的新年開(kāi)端,我也滿懷著喜悅的心情對(duì)過(guò)去一年的工作作個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)和匯報(bào),以求不斷豐富自己、完善自己、充實(shí)自己,將自己置身于**銀行改革和發(fā)展的最前沿。
自**銀行支行成立至今,我一直都在儲(chǔ)蓄出納崗位工作,始終本著對(duì)工作認(rèn)真的態(tài)度和高度的責(zé)任心,刻苦鉆研,認(rèn)真提高政治思想覺(jué)悟,堅(jiān)決執(zhí)行國(guó)家有關(guān)的金融政策和法規(guī),積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),熟悉正確及時(shí)地辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。儲(chǔ)蓄出納崗位是銀行尤為重要的一個(gè)崗位,也是銀行第一線、最基礎(chǔ)的工作。因此,我深刻地體會(huì)到此崗位的重要性和責(zé)任性,就是要堅(jiān)決按照。
崗位職責(zé)。
嚴(yán)格要求自己,照章辦事,加強(qiáng)監(jiān)督,保證資金和財(cái)產(chǎn)的安全,恪守信用,誠(chéng)實(shí)服務(wù),自覺(jué)遵守各種。
規(guī)章制度。
對(duì)客戶誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心維護(hù)客戶的正當(dāng)利益堅(jiān)持“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲(chǔ)戶保密“的原則嚴(yán)格按照“**銀行規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)“辦事。當(dāng)發(fā)生業(yè)務(wù)時(shí)存款業(yè)務(wù)本著先收款后記帳的原則取款業(yè)務(wù)本著先記帳后付款的原則認(rèn)真審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實(shí)、準(zhǔn)確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關(guān)重要的做到專人???、專人專章、重要憑證不空號(hào)跳號(hào)、密碼不外泄并及時(shí)更換日終做好軋帳工作。每天以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神對(duì)待自己所從事的各項(xiàng)工作嚴(yán)格按規(guī)章制度和操作程序辦事。
在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為儲(chǔ)蓄出納崗位的一線員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。因此,我經(jīng)常利用下班后和業(yè)余時(shí)間在支行里刻苦學(xué)習(xí),勤練技能,終于功夫不負(fù)有心人,在支行的每次技能測(cè)試中都能名列前茅。
新年新氣象,我仍然會(huì)不斷的努力,為事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱!我由衷的相信,樹(shù)立“愛(ài)、做主人、盡責(zé)任“的理念,弘揚(yáng)“艱苦創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新圖強(qiáng)“的企業(yè)精神,認(rèn)真履行“三個(gè)一流“的宗旨,**銀行一定能在新的一年里取得新的勝利!
銀行出納年終總結(jié)報(bào)告篇十一
今日,我為您細(xì)心預(yù)備了20xx銀行出納年終總結(jié),盼望對(duì)您有關(guān)心,上公文站,覺(jué)察學(xué)習(xí)。
20xx年在全行員工勞碌緊急的工作中又接近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候,同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因?yàn)榛厥走@一年的工作,我們會(huì)計(jì)出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒(méi)有碌碌無(wú)為、荒度時(shí)間。盡管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行里的進(jìn)展做出奉獻(xiàn)。
一、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量,貫徹市行各項(xiàng)制度。
今年是我們商業(yè)銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年,經(jīng)過(guò)六年的打拼和積累,我行的羽翼已經(jīng)漸漸飽滿,預(yù)備更名掛牌,開(kāi)頭新的征程。然而,假設(shè)要使我們景星支行真正走在全行的前列,我們首先要做的是進(jìn)步我們的業(yè)務(wù)力量。我行會(huì)計(jì)出納部常常組織員工進(jìn)展理論學(xué)習(xí)、崗位練兵。對(duì)市行傳達(dá)的每一個(gè)文件、通知都仔細(xì)貫徹。讓員工樹(shù)立仆人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,樂(lè)觀主動(dòng)的完成自己的本職工作。我部始終堅(jiān)持向時(shí)間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算上無(wú)重大過(guò)失事故。
二、加強(qiáng)日常工作管理,做好平安防范工作。
我部的內(nèi)部制度是比擬健全的,各項(xiàng)工作都有明確分工,員工病、事假都嚴(yán)格根據(jù)規(guī)定準(zhǔn)時(shí)請(qǐng)假。
在平安防范方面,對(duì)柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴(yán)格做到每日下庫(kù)保管;對(duì)重要憑證的領(lǐng)用,都有專人負(fù)責(zé);明確柜員的權(quán)限,不得擅自受權(quán);對(duì)于市行要求上報(bào)的反洗錢(qián)可疑業(yè)務(wù)準(zhǔn)時(shí)上報(bào);隨時(shí)進(jìn)步警覺(jué),杜絕詐騙。總之,我們要將一切防忠于未然,不做亡羊補(bǔ)牢的無(wú)用功,力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀進(jìn)展。
三、培訓(xùn)員工操作力量,順當(dāng)通過(guò)柜員考試。
今年是對(duì)全行職工個(gè)人業(yè)務(wù)考核要求最嚴(yán)格的一年,綜合柜員上崗考試,直接關(guān)系到了每個(gè)員工的切身利益。行里不想讓任何一個(gè)職工落伍,我會(huì)計(jì)出納部,為了使每個(gè)員工順當(dāng)?shù)耐ㄟ^(guò)考試,帶著員工們利用工作之外一切所能利用的時(shí)間,樂(lè)觀預(yù)備考試。其間,我們組織了員工點(diǎn)鈔,打字的根本技能考試。組織員工去培訓(xùn)中心進(jìn)展業(yè)務(wù)上機(jī)打操作的練習(xí)。
有些員工工作、家庭的各方面負(fù)擔(dān)都很重,考試給其帶來(lái)了很大的心理壓力,思想包袱很重。為關(guān)心這樣的同志,我部各個(gè)員工在考試期間,常常互相溝通思想,一起鉆研考試的命題,承受力量快的同志,急躁的給其他同志講解。表達(dá)出了團(tuán)結(jié)同志的精神,更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的暖和。考試接近期間,大家都想爭(zhēng)分奪秒的看書(shū),但行里的各項(xiàng)工作是不行以停滯的。時(shí)間是自己的生命,因?yàn)檫@關(guān)系到自己是否有資格上崗;時(shí)間更是全行的生命,因?yàn)橛心敲炊嗟目蛻粜枰覀優(yōu)槠湫?。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間,沒(méi)有人因?yàn)樽约旱睦?,耽誤本職工作,在最關(guān)鍵的時(shí)刻,我們看到了員工們的得意之處。
四、全員拼“新百日會(huì)戰(zhàn)',向最終一季要成果。
在接近年終的最終一季,市行“新百日會(huì)戰(zhàn)'的各項(xiàng)指標(biāo)下到達(dá)支行,支行下到各科部。我部全部職工都在第一時(shí)間樂(lè)觀的行動(dòng)起來(lái),協(xié)作行里完成各項(xiàng)指標(biāo)。雖然“新百日會(huì)戰(zhàn)'所大力宣揚(yáng)的各種產(chǎn)品大都是對(duì)個(gè)人客戶的,但是我部員工只要有時(shí)機(jī)就一直辦業(yè)務(wù)的客戶宣揚(yáng)新產(chǎn)品。尤其是“得利寶'業(yè)務(wù)問(wèn)世以后,我部員工向代發(fā)工資客戶力推此項(xiàng)產(chǎn)品,滴水成河,為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的奉獻(xiàn)。行指導(dǎo)屢次強(qiáng)調(diào),存款是責(zé)任,不是任務(wù)。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想,把行里的事當(dāng)成自已的事,變壓力為動(dòng)力,當(dāng)我們正視這個(gè)問(wèn)題的同時(shí),我們也感到了責(zé)任的重大和為行里工作的樂(lè)趣。員工們不再抱怨任務(wù)繁重,而是把“新百日會(huì)戰(zhàn)'當(dāng)成一個(gè)活動(dòng)去樂(lè)觀的參加。
五、積累閱歷準(zhǔn)時(shí)總結(jié),穩(wěn)扎穩(wěn)打注意實(shí)效。
這一年的工作和考核,又使我部員工得到了許多閱歷,當(dāng)然也有許多教訓(xùn)。我們始終重視員工的整體業(yè)務(wù)程度的進(jìn)步,大局部職工的工作質(zhì)量都是達(dá)標(biāo)的,但仍有業(yè)務(wù)程度參差不齊的現(xiàn)象存在。這樣勢(shì)必會(huì)對(duì)我行的整體效勞形象造成肯定程度的影響。所以,我部一旦接到上級(jí)部門(mén)的個(gè)別業(yè)務(wù)操作變更通知就準(zhǔn)時(shí)的組織員工學(xué)習(xí),削減核算過(guò)失。
六、在工作之中也存在許多缺乏,主要表如今:。
1、效勞上還達(dá)不到要求,有時(shí)態(tài)度僵硬,不使用文明用語(yǔ)。
2、核算質(zhì)量還存在很大差距,主要是因?yàn)楣ぷ鞑粔蜃屑?xì)細(xì)致。
以上是我部20xx年全年的工作總結(jié),向全行指導(dǎo)及員工作以匯報(bào)。這一年中的全部成果都只代表過(guò)去,全部教訓(xùn)和缺乏我們每個(gè)人都牢記在心,努力改良。工作是日復(fù)一日的,看似反復(fù)枯燥,但我們信任“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就非凡'。有今日的積累,就有明天的輝煌。
時(shí)間飛逝日月如梭,轉(zhuǎn)瞬20xx年已悄然過(guò)去,在這舉國(guó)上下普天同慶的新年開(kāi)端,我也滿懷著喜悅的心情對(duì)過(guò)去一年的工作作個(gè)簡(jiǎn)潔的總結(jié)和匯報(bào),以求不斷豐富自己、完善自己、充實(shí)自己,將自己置身于**銀行改革和進(jìn)展的最前沿。
自**銀行支行成立至今,我始終都在儲(chǔ)蓄出納崗位工作,始終本著對(duì)工作仔細(xì)的態(tài)度和高度的責(zé)任心,刻苦鉆研,仔細(xì)進(jìn)步政治思想覺(jué)悟,堅(jiān)決執(zhí)行國(guó)家有關(guān)的金融政策和法規(guī),樂(lè)觀學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),熟識(shí)正確準(zhǔn)時(shí)地辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
心和敬業(yè)精神對(duì)待自己所從事的各項(xiàng)工作,嚴(yán)格按規(guī)章制度和操作程序辦事。
在金融市場(chǎng)劇烈競(jìng)爭(zhēng)的今日,除了要加強(qiáng)自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)程度外,作為儲(chǔ)蓄出納崗位的一線員工,我們更應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能程度,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣闊客戶供給便利、快捷、準(zhǔn)確?????的效勞。因此,我常常利用下班后和業(yè)余時(shí)間在支行里刻苦學(xué)習(xí),勤練技能,最終功夫不負(fù)有心人,在支行的每次技能測(cè)試中都能名列前茅。
新年新氣象,我仍舊會(huì)不斷的努力,為事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱!我由衷的信任,樹(shù)立“愛(ài)、做仆人、盡責(zé)任“的理念,弘揚(yáng)“艱辛創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新圖強(qiáng)“的企業(yè)精神,仔細(xì)履行“三個(gè)一流“的宗旨,**銀行肯定能在新的一年里獲得新的成功!
銀行出納年終總結(jié)報(bào)告篇十二
在20__年的這一年度中,我繼續(xù)擔(dān)任公司的出納一職,主要負(fù)現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
一、工作方面。
(一)在出納工作上,主要有銀行結(jié)算業(yè)務(wù)、現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)、保管。
1、室的物管費(fèi)、房租、水電費(fèi)、空調(diào)使用費(fèi);營(yíng)銷部門(mén)的廣告策劃費(fèi);局。
2、按時(shí)依據(jù)實(shí)際發(fā)生的業(yè)務(wù)和會(huì)計(jì)憑證登記現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬。
3、根據(jù)每月銀行對(duì)賬單編制銀行余額調(diào)節(jié)表。
4、定期或不定期進(jìn)行現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)并編制現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)表。
5、各月經(jīng)過(guò)余額調(diào)節(jié)后賬實(shí)相符,未出現(xiàn)金額上的較大誤差。
6、做好會(huì)計(jì)憑證的保管工作。積極配合每月審計(jì)部門(mén)的內(nèi)部審查。
7、工資發(fā)放方式改革,改現(xiàn)金發(fā)放為發(fā)到銀行卡上,采用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬方式發(fā)放,方便快捷且不易出錯(cuò)。
8、水電煤氣、可視對(duì)講、房款面積差價(jià)等款項(xiàng)。今年共有大約17家業(yè)主來(lái)辦理發(fā)票。
9、申報(bào)、發(fā)票購(gòu)買(mǎi)相關(guān)事宜。后因?yàn)槎悇?wù)申報(bào)改革,先是零申報(bào)企業(yè)采用短信申報(bào)方式,后稅務(wù)局開(kāi)始采用聯(lián)網(wǎng)申報(bào)。年初新版發(fā)票開(kāi)始使用,原手開(kāi)發(fā)票統(tǒng)一更換為機(jī)打發(fā)票,參加了稅務(wù)局組織的對(duì)于機(jī)打發(fā)票開(kāi)具的相關(guān)培訓(xùn)。
(二)對(duì)于統(tǒng)計(jì)填報(bào)方面。
1、數(shù)據(jù)都是據(jù)實(shí)填寫(xiě),并已按時(shí)將月報(bào)、季報(bào)上報(bào)到__區(qū)統(tǒng)因此每個(gè)月填報(bào)的數(shù)據(jù)基本保持不變。
2、統(tǒng)計(jì)局組織的培訓(xùn)都已參加,統(tǒng)計(jì)政策的變動(dòng)以及報(bào)表內(nèi)容的改變都已掌握。
3、遵守統(tǒng)計(jì)法以及統(tǒng)計(jì)政策的各項(xiàng)規(guī)定。
二、工作中存在的問(wèn)題以及反思。
財(cái)務(wù)工作首先需要謹(jǐn)慎,要嚴(yán)格按照公司的財(cái)務(wù)規(guī)章制度辦事,每付出去的一筆款項(xiàng)不僅需要各位領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督,更需要我們財(cái)務(wù)人員的謹(jǐn)慎,金額過(guò)大時(shí)就算手續(xù)齊全也應(yīng)當(dāng)再次向領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)。但是我在這一點(diǎn)上確實(shí)存有失誤,今后定當(dāng)時(shí)刻警醒,提醒自己嚴(yán)格按照出納的崗位職責(zé)和規(guī)范做事。出現(xiàn)的一些失誤對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一次教訓(xùn),也是一次成長(zhǎng),從中學(xué)到的東西將會(huì)使我今后的工作更加完善。
(二)需要不斷加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)。
1、在今年參加了會(huì)計(jì)資格證書(shū)的考試,并順利通過(guò)。由于今年全省會(huì)計(jì)從業(yè)證書(shū)考試時(shí)間的大調(diào)整以及初級(jí)考試的報(bào)名時(shí)間錯(cuò)過(guò)等原因,原定于今年繼續(xù)參加會(huì)計(jì)初級(jí)資格的學(xué)習(xí)調(diào)整到明年,希望通過(guò)更多的學(xué)習(xí)來(lái)加強(qiáng)我的工作技能。
2、同時(shí),對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)的諸多知識(shí)我還了解得不夠,身為房地產(chǎn)行業(yè)的一名出納,更要立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)發(fā)展,因此了解整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)的情況以及房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)稅法等是非常必要的。
(三)在工作中團(tuán)結(jié)同事,和睦相處。
我參加工作時(shí)間短,各方面都缺乏經(jīng)驗(yàn),因此需要虛心像各位同事學(xué)習(xí)。在能力范圍內(nèi),幫助同事解決遇到的問(wèn)題,努力與大家創(chuàng)造和諧的工作氛圍。
銀行出納年終總結(jié)報(bào)告篇十三
一、工作總結(jié):。
1.嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān),杜絕浪費(fèi)及不正常的開(kāi)支。
2.按規(guī)定認(rèn)真收取營(yíng)業(yè)款,核對(duì)無(wú)誤后除備留日常費(fèi)用開(kāi)支款和自采款外,余款在每一天上午十點(diǎn)以前存入公司指定賬戶,同時(shí)與總部出納進(jìn)行核實(shí)。
3.嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,防止收付差錯(cuò)。對(duì)收入和付出的現(xiàn)金及支票都會(huì)雙重復(fù)核,以確保準(zhǔn)確無(wú)誤開(kāi)出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
4.嚴(yán)格執(zhí)行借款手續(xù),按時(shí)催收各專柜的租金和水電費(fèi)及其他有關(guān)費(fèi)用及時(shí)按時(shí)與借款人結(jié)算借款金額,按相關(guān)規(guī)定和流程結(jié)清前一天的借款,并掌管保險(xiǎn)柜、保管有關(guān)印章和空白收據(jù)及發(fā)票。
5.堅(jiān)持以財(cái)務(wù)的規(guī)章制度為準(zhǔn),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
6.根據(jù)總部會(huì)計(jì)供給的依據(jù),確認(rèn)無(wú)誤后井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
7.堅(jiān)持每日進(jìn)行庫(kù)存現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn),嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯(cuò)及時(shí)登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,做到日清月結(jié)。每一天核對(duì)現(xiàn)金日記賬與總賬。
8.配合主管會(huì)計(jì)做好各種賬務(wù)處理,保守公司秘密,每一天下班終前向主管會(huì)計(jì)報(bào)送現(xiàn)金日記賬和相關(guān)附表的報(bào)表。
9.做好憑證、賬簿和有關(guān)業(yè)務(wù)記錄的保管與移交工作。
二、201__年的工作計(jì)劃。
1.吸取15遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗(yàn),來(lái)進(jìn)一步完善自我的工作。
2.嚴(yán)格執(zhí)行本職崗位工作制度,發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
3.學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。
4.加強(qiáng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通,把分內(nèi)的工作做好。
5.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
以上是我工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過(guò)程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,我的201__將在充實(shí)、喜悅、收獲中度過(guò)。
在此,我要異常感激公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠(chéng)的表示感激!
銀行出納年終總結(jié)報(bào)告篇一
時(shí)光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼之間又到了年終,雖然疫情封城了近x個(gè)月的時(shí)間,但我們并沒(méi)有被病毒嚇倒,隨著__市疫情防控形式的好轉(zhuǎn),近一年的工作還是在正常的開(kāi)展。
作為大堂經(jīng)理,積極介紹推薦我行各類存款產(chǎn)品,協(xié)助客戶辦理業(yè)務(wù),在做好安全防護(hù)的同時(shí),兼顧做好各類產(chǎn)品的講解和宣傳,許多客戶紛紛將重心投入存款類產(chǎn)品,我行存款指標(biāo)穩(wěn)增勢(shì)明顯。
在做好廳堂服務(wù)的同時(shí),同步跟進(jìn)中間業(yè)務(wù),在工作之余,回訪電聯(lián)理財(cái)客戶,做到每一筆到期的客戶電聯(lián)跟進(jìn)。在做好理財(cái)?shù)狡诳蛻舻碾娫捖?lián)系,維系老客戶的同時(shí),電聯(lián)存款優(yōu)質(zhì)意向客戶,成功推薦x名客戶通過(guò)手機(jī)銀行認(rèn)購(gòu)理財(cái)產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)理財(cái)新潛力客戶提升x戶。
積極營(yíng)銷我行信用卡及etc活動(dòng)宣傳,通過(guò)微信朋友圈宣傳及廳堂接待,成功推薦x戶辦理信用卡及etc服務(wù)。
邀約我行優(yōu)質(zhì)客戶,推薦客戶辦理貴金屬業(yè)務(wù),對(duì)持有我行x個(gè)產(chǎn)品的進(jìn)行深挖提升,對(duì)持有3個(gè)產(chǎn)品以上客戶做好維護(hù)穩(wěn)定,提升交叉銷售潛力客戶6戶。疫情期間,由于網(wǎng)點(diǎn)暫停營(yíng)業(yè),與客戶在網(wǎng)上的溝通更加頻繁了。通過(guò)微信和朋友圈的宣傳,與客戶的線上聯(lián)系,推薦一部分理財(cái)?shù)狡诘目蛻粼谑謾C(jī)銀行上認(rèn)購(gòu)理財(cái)產(chǎn)品。封城期間,有一個(gè)社區(qū)的會(huì)計(jì)需要我們網(wǎng)點(diǎn)的對(duì)接,幫助一部分困難居民代發(fā)業(yè)務(wù),通過(guò)線上溝通和對(duì)接,也幫她順利解決了問(wèn)題。一來(lái)二往,也慢慢熟悉起來(lái),原來(lái)這位客戶已經(jīng)辦理了我行的存款和理財(cái)業(yè)務(wù),需要深挖潛力,增加客戶的粘粘度。于是,我將信用卡首刷禮和最新的活動(dòng)通過(guò)微信宣傳轉(zhuǎn)發(fā)給他,但是她從未辦過(guò)信用卡,還是有點(diǎn)猶豫。最近,這位會(huì)計(jì)又想換點(diǎn)零錢(qián),碰巧柜臺(tái)和自助設(shè)備上都換完了。我就幫她留了個(gè)心,等她走后提前幫她換好,等下次來(lái)銀行辦業(yè)務(wù)的時(shí)候直接來(lái)兌。下次等她來(lái)辦業(yè)務(wù)的時(shí)候,已經(jīng)換好了零錢(qián),幫她節(jié)省了時(shí)間,心情不錯(cuò)。在閑聊的過(guò)程中,了解到她現(xiàn)在正值新房裝修,何不向她介紹信用卡開(kāi)卡禮送電火鍋的活動(dòng),新房里總少不了要添置家電,順勢(shì)向她介紹了信用卡周五商圈的活動(dòng),終于成功營(yíng)銷這位客戶人生第一張信用卡,提升交叉銷售潛力客戶一戶。通過(guò)這次的經(jīng)驗(yàn),也讓我領(lǐng)悟到,給別人提供方便,就是給自己提供便利。
雖然疫情取得了階段性的勝利,圍繞__復(fù)工復(fù)產(chǎn),作為金融服務(wù)適應(yīng)客戶的新需求發(fā)展,更好的完成全年目標(biāo)任務(wù),自身還有許多需要改進(jìn)的地方。
1、要進(jìn)一步加大營(yíng)銷客戶、服務(wù)客戶的工作力度,加強(qiáng)金融服務(wù)進(jìn)社區(qū)的政策導(dǎo)向,結(jié)合馬鸚路支行的特點(diǎn),以社區(qū)結(jié)對(duì)為切入點(diǎn),培育社區(qū)家文化,通過(guò)營(yíng)銷宣傳與客戶建立良好關(guān)系,加大營(yíng)銷力度,做好客戶檔案建設(shè),做到分戶到人,共同維護(hù)好周邊社區(qū)客戶。
2、積極改革營(yíng)銷模式,結(jié)合疫情對(duì)人們消費(fèi)習(xí)慣的模式改變,積極推進(jìn)線下?tīng)I(yíng)銷模塊,主攻電話及微信模式,邀約推薦客戶前往網(wǎng)點(diǎn)及線下操作辦理存款及理財(cái)業(yè)務(wù)。
3、加強(qiáng)推薦宣傳我行信用卡業(yè)務(wù),積極運(yùn)用交叉營(yíng)銷策略,通過(guò)理財(cái)客戶到賬聯(lián)系跟進(jìn)。積極推廣信用卡營(yíng)銷活動(dòng)的宣傳,比如私信客戶我行信用卡最新活動(dòng),邀約潛在有需求的客戶,在建立良好的客戶關(guān)系的基礎(chǔ)上,通過(guò)線上營(yíng)銷、微信營(yíng)銷的方式,推薦辦理我行信用卡業(yè)務(wù),并有針對(duì)性地宣傳etc業(yè)務(wù)。
經(jīng)過(guò)這次疫情,讓我們更加團(tuán)結(jié),大家心往一處想,勁往一處使,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),努力克服自身缺點(diǎn)磨練自己,盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作,為更好建設(shè)__支行貢獻(xiàn)自己的力量!
銀行出納年終總結(jié)報(bào)告篇二
轉(zhuǎn)眼間我們送走了2010年迎來(lái)了嶄新的2011年,回顧這1年來(lái)的工作情況,還是收獲頗豐,作為單位出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
本人嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)人員的相關(guān)制度和條例,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金管理,現(xiàn)金收付,憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹(jǐn)慎細(xì)致不出差錯(cuò),能夠確保做到現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無(wú)誤,認(rèn)真復(fù)核會(huì)計(jì)主管審核的原始憑證數(shù)量,金額計(jì)算與金額是否一致,逐筆登記現(xiàn)金日記帳,保證了現(xiàn)金工作的準(zhǔn)確性,及時(shí)性。
日常與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系緊密,根據(jù)單位需要正確開(kāi)具支票轉(zhuǎn)賬進(jìn)賬,提取現(xiàn)金備用,井然有序地完成了職工日常報(bào)銷。在平日與銀行接觸的工作中,我認(rèn)真復(fù)核所要求開(kāi)具的銀行結(jié)算憑證的臺(tái)頭,帳號(hào),用途是否一致,認(rèn)真填寫(xiě)銀行結(jié)算憑證,保證金額填寫(xiě)準(zhǔn)確,認(rèn)真審查收款結(jié)算憑證的真?zhèn)涡裕皶r(shí)掌握銀行存款余額情況,逐筆序時(shí)認(rèn)真登記所有帳戶的銀行存款日記帳,每月按帳號(hào)與銀行對(duì)帳,落實(shí)并督促未達(dá)帳項(xiàng)及時(shí)入帳。
從質(zhì)和量上完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。維護(hù)并保持了與各銀行之間的良好合作關(guān)系,認(rèn)真處理好與其他單位財(cái)務(wù)人員的合作關(guān)系,另外,對(duì)于本職工作,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。及時(shí)回收整理各項(xiàng)回單、收據(jù),及時(shí)將現(xiàn)金存入銀行,從無(wú)坐支現(xiàn)金。根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放員工報(bào)銷和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。在工作中堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、審核人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。作為一名普普通通的員工,我的工作是再普通不過(guò)了,象我這樣能做好自己本職工作的同事還有很多,我們能在過(guò)去一年圓滿地完成任務(wù),主要在于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持,采取各種靈活多變的方式和方法去解決各種不同的問(wèn)題,我只是和所有我們公司的其他員工一樣,盡自己的最大努力為公司,希望對(duì)公司能有所貢獻(xiàn)。我想,普通的工作也并非意味著追求的終結(jié),我處在一個(gè)比較平凡的工作崗位上,所以我更應(yīng)該去實(shí)現(xiàn)我的理想和追求,無(wú)論結(jié)果如何,即使平凡也不能平庸。更何況追求過(guò)程的本身就是一種成長(zhǎng),一種進(jìn)步。在新一年中,我一定更加嚴(yán)格地要求自己,積級(jí)參加公司的各項(xiàng)活動(dòng)和學(xué)習(xí),從去年的工作中認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn),縮小在業(yè)務(wù)上的差距,讓自己今后的工作更加嚴(yán)謹(jǐn)有序,讓自己以更踏實(shí)的態(tài)度為公司的發(fā)展作出自己的努力,決不辜負(fù)大家對(duì)我的期望!同時(shí)我也衷心期待領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我,在思想上幫助我,我會(huì)盡力為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
最后,我再一次衷心感謝我身邊的每一位同事和領(lǐng)導(dǎo),有了大家這樣好同事好領(lǐng)導(dǎo),在這樣的一個(gè)優(yōu)秀的集體里,我相信我們的公司明天會(huì)更好!而我們也將收獲無(wú)限的希望!
銀行出納年終總結(jié)報(bào)告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好。
日月如梭、時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,回顧這一年的歷程,我在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事們的鼎力支持和配合下,按照總公司要求,立足本職,積極展開(kāi)工作,圓滿完成了自己所負(fù)責(zé)分管的各項(xiàng)工作任務(wù),20xx年對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)是接受挑戰(zhàn)的一年、充滿希望和不斷探索的一年,同時(shí)也是開(kāi)拓創(chuàng)新、學(xué)習(xí)實(shí)踐和收獲經(jīng)驗(yàn)的一年,感謝公司給予我這樣一個(gè)表現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)和展示自我能力的平臺(tái)?,F(xiàn)將我的工作總結(jié)如下:
實(shí)習(xí)期過(guò)后我的主要工作就是協(xié)助會(huì)計(jì)做好基地的財(cái)務(wù)工作,在校期間也接觸過(guò)一些財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),但是在實(shí)際操作中還是有很多困難,原因是專業(yè)知識(shí)的欠缺再加上實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足,從實(shí)際工作中我還發(fā)現(xiàn)不是所有的理論都適用于實(shí)際,需靈活運(yùn)用方能解決實(shí)際問(wèn)題。
6月份由于工作需要我被派往石家莊工作,主要負(fù)責(zé)辦公室日常工作和出納工作。新同事們對(duì)我很照顧工作上也很支持,很快我便融入了這個(gè)和諧的大家庭,值得驕傲的是,公司成立集團(tuán)公司,而我有幸能為公司出一份力量。以下是辦公室工作內(nèi)容:
一、管理工作嚴(yán)格高效。
二、配合總公司完成石家莊員工合同的簽訂以及人員檔案的重建工作,使各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化,正規(guī)化。
三、針對(duì)后勤人員少,任務(wù)重的情況,在明確了分工的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)了工作協(xié)調(diào),食堂方面,保證員工吃上干凈衛(wèi)生的飯菜,不出現(xiàn)吃冷飯的情況。保潔方面,由于沒(méi)有指定的保潔人員,所以安排辦公室區(qū)域由辦公室人員負(fù)責(zé),廠區(qū)內(nèi)由其他員工共同負(fù)責(zé),警衛(wèi)方面,根據(jù)不同的情況安排員工值班,負(fù)責(zé)廠區(qū)安全。車(chē)輛管理方面,指定相應(yīng)的管理規(guī)章制度,以確保行車(chē)安全,降低危險(xiǎn)度。對(duì)于后勤管理還存在很多的不足,需要不斷地改進(jìn)提高,這也是對(duì)我的考驗(yàn),我相信在領(lǐng)導(dǎo)的指引和同事們的配合下,我一定會(huì)做的更好。
四、考核工作,為了出一套符合公司實(shí)際的方案我花費(fèi)了很長(zhǎng)時(shí)間,不僅是方案形式的制作更是內(nèi)容的附加,通過(guò)這幾個(gè)月的相處,讓我對(duì)員工有了進(jìn)一步的了解,我有責(zé)任向領(lǐng)導(dǎo)反映員工工作情況,配合領(lǐng)導(dǎo)做出相應(yīng)的獎(jiǎng)懲,做到獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn)。考核一直是我工作中一項(xiàng)重要內(nèi)容,本著對(duì)公司負(fù)責(zé),對(duì)員工負(fù)責(zé)的原則,我會(huì)慎重的做好這項(xiàng)工作。
五、崗位協(xié)議的制定。崗位協(xié)議的制定是一項(xiàng)很?chē)?yán)肅的工作,涉及內(nèi)容也很多,由于自身對(duì)這項(xiàng)工作沒(méi)有深刻的認(rèn)識(shí),缺乏周密性的考慮,所以做得不好。還需要進(jìn)一步的彌補(bǔ)不足,加大學(xué)習(xí)力度。
六、有針對(duì)性的落實(shí)制度。制度是公司發(fā)展的靈魂,管理離不開(kāi)制度,所謂的管理更重要的是紀(jì)律,是規(guī)則,所以自我反省后,找出原因,并改變以往的管理模式,有針對(duì)性的落實(shí)制度。
七、辦公室的日常工作。像文字處理等工作雖然簡(jiǎn)單但很繁瑣,我一直認(rèn)為工作之中無(wú)小事,不管什么任務(wù)都要認(rèn)真對(duì)待,只有親自嘗試了才會(huì)收獲不一樣的果實(shí)。積攢的點(diǎn)點(diǎn)滴滴終會(huì)讓自己受益匪淺的。
八、出納工作,自接手出納工作以來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)任何差錯(cuò),每月認(rèn)真做好備份,以及對(duì)有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,我會(huì)一如既往的遵循財(cái)務(wù)制度,做好出納崗。
一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下和同事們的幫助支持,無(wú)論是思想認(rèn)識(shí),還是工作能力都有了進(jìn)步,但差距和不足大有存在的。比如:工作思路不清晰,領(lǐng)導(dǎo)布置一件做一件,本人對(duì)工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代后,沒(méi)有積極主動(dòng)去投入太多精力,造成工作上的被動(dòng)。
在新的一年以新的方式給自己要多加壓力,多增任務(wù)去面對(duì)新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮作用,為公司做好每一項(xiàng)工作。一年的工作讓我也有了很深的體會(huì):
首先、自學(xué)能力很重要。其次、要嚴(yán)肅認(rèn)真的工作。
再次、要虛心、以禮待人。最后、要自信。
銀行出納年終總結(jié)報(bào)告篇四
xx年已經(jīng)過(guò)去了,回顧一年來(lái)的工作,在上級(jí)行的大力支持和行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人能奮力拼搏,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,圍繞全行中心工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央精神,圍繞爭(zhēng)先進(jìn)位的奮斗目標(biāo),執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣信貸政策;積極開(kāi)展維護(hù)金融債權(quán)和創(chuàng)建金融安全區(qū)活動(dòng),深化會(huì)計(jì)改革,狠抓基礎(chǔ)建設(shè),規(guī)范業(yè)務(wù)操作,強(qiáng)化監(jiān)督職能,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力,特別是在存量個(gè)人賬戶身份信息真實(shí)核查這一塊取得了不錯(cuò)的成績(jī)。同時(shí)順利的完成了銀行的會(huì)計(jì)工作,xx支行的會(huì)計(jì)工作有了全面提高,受到上級(jí)行和支行的肯定,現(xiàn)將本人一年來(lái)的如下:
認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家財(cái)經(jīng)政策、法令,熟悉財(cái)經(jīng)制度。積極鉆研會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),精通專業(yè)知識(shí),掌握會(huì)計(jì)技術(shù)方法;熱愛(ài)本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì),堅(jiān)持原則,執(zhí)行有關(guān)的會(huì)計(jì)法規(guī)。認(rèn)真貫徹國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)和建行各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)規(guī)章制度及操作流程,正確組織會(huì)計(jì)核算,對(duì)重要會(huì)計(jì)事項(xiàng)進(jìn)行審批、授權(quán)、簽字,在全行員工的幫助和努力下,順利完成了全年儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、外幣、信用卡、房信業(yè)務(wù)的核算工作。在xx計(jì)工作規(guī)范化檢查評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)中榮獲xx名。按照上級(jí)規(guī)定的財(cái)務(wù)制度和開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常了解各部門(mén)的經(jīng)費(fèi)需要情況和使用情況,主動(dòng)幫助各有關(guān)部門(mén)合理使用好各項(xiàng)資金。
xx年本人在分管行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動(dòng)組合形式,重新制定細(xì)化了會(huì)計(jì)崗位職責(zé),嚴(yán)格了操作流程,并根據(jù)不同的營(yíng)業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,確定相應(yīng)的職責(zé)。同時(shí),根據(jù)上級(jí)行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,上半年先后參與制定了錢(qián)箱現(xiàn)金管理辦法、錢(qián)箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù),使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),做到了相互制約、職責(zé)分明。強(qiáng)化了內(nèi)部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過(guò)主動(dòng)觀察和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能及時(shí)給主任和主管匯報(bào),并能及時(shí)給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒,起到了警示建議作用。
我深深的知道:個(gè)人銀行存款賬戶是老百姓的錢(qián)袋子,現(xiàn)金存取和轉(zhuǎn)賬結(jié)算是否安全,關(guān)乎國(guó)計(jì)民生,因此,我在會(huì)計(jì)工作中時(shí)刻注重存量個(gè)人賬戶身份信息真實(shí)核查。
(一)對(duì)重點(diǎn)核查對(duì)象進(jìn)行了核實(shí)。
主要針對(duì)xx年6月30日(含)以前開(kāi)立且尚未通過(guò)聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng))核查,或未向公安等身份證件發(fā)證部門(mén)核實(shí),或未經(jīng)第二代居民身份證閱讀機(jī)具鑒別的個(gè)人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息;同時(shí)在xx年6月30日以后開(kāi)立,且開(kāi)戶證明文件為非居民身份證的個(gè)人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息的重點(diǎn)核實(shí)。完成了對(duì)個(gè)人人民幣銀行存款賬戶包括目前尚未銷戶的個(gè)人人民幣銀行結(jié)算賬戶、個(gè)人人民幣活期儲(chǔ)蓄賬戶、個(gè)人人民幣定期存款賬戶、個(gè)人人民幣通知存款賬戶等各類人民幣銀行賬戶的核實(shí)。
(二)抓結(jié)算賬戶清理工作。
積極配合人民銀行做好賬戶管理系統(tǒng)推廣工作,在銀行人員非常緊張的'情況下,及時(shí)錄入客戶經(jīng)理采集回來(lái)的客戶資料報(bào)人行核準(zhǔn)。到6月底止,共錄入客戶信息并經(jīng)人行核準(zhǔn)或報(bào)備的220戶,其中基本賬戶150戶,專用賬戶20戶,臨時(shí)賬戶3戶,30戶一般賬戶。并按時(shí)填報(bào)《人民幣單位銀行結(jié)算賬戶客戶信息采集、錄入進(jìn)度報(bào)告表》。對(duì)未經(jīng)人行核準(zhǔn)或報(bào)備的120戶仍在使用的賬戶采取了定的措施,其中60戶在系統(tǒng)中執(zhí)行封存。
(三)信息的及時(shí)登記與更新。
在開(kāi)展身份信息核查及疑義信息核實(shí)工作時(shí),及時(shí)在行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中登記核實(shí)結(jié)果、疑義身份信息種類、無(wú)法核實(shí)原因等。對(duì)于核實(shí)過(guò)程中存款人開(kāi)戶證明文件、聯(lián)系方式等信息發(fā)生變更的,及時(shí)更新行內(nèi)系統(tǒng)記錄的信息。按照《個(gè)人人民幣銀行存款賬戶申報(bào)接口格式》規(guī)范進(jìn)行工作,核實(shí)工作結(jié)束后,又重新開(kāi)展了個(gè)人人民幣銀行存款賬戶信息向人民幣銀行結(jié)算賬戶管理系統(tǒng)的報(bào)備工作。
(四)依法處理相關(guān)賬戶。
遇到未提交有效身份證件原件進(jìn)行核實(shí)的處理,對(duì)在銀行通告時(shí)間結(jié)束后仍未提交有效身份證件原件進(jìn)行核實(shí)的存款人,根據(jù)其風(fēng)險(xiǎn)管理要求,關(guān)于身份不明及身份證件過(guò)期的存款人,依據(jù)《中華人民共和國(guó)提供服務(wù)。依法采取處理措施,妥善保存了相應(yīng)的賬戶處理、記錄和資料。同時(shí),按照賬戶管理及在過(guò)去的工作中,雖然取得了一定的成績(jī),但還不夠扎實(shí),應(yīng)該多認(rèn)真研究和學(xué)習(xí),在以后的工作中,加強(qiáng)其他方面的學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,了解更多銀行業(yè)的情況,特別是對(duì)其它銀行的會(huì)計(jì)業(yè),多做撐握,今后我將繼續(xù)以爭(zhēng)先進(jìn)位為目標(biāo),不斷提高履職能力,努力開(kāi)創(chuàng)工作新局面。
銀行出納年終總結(jié)報(bào)告篇五
時(shí)光飛逝日月如梭,轉(zhuǎn)眼20xx年已悄然過(guò)去,在這舉國(guó)上下普天同慶的新年開(kāi)端,我也滿懷著喜悅的心情對(duì)過(guò)去一年的工作作個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)和匯報(bào),以求不斷豐富自己、完善自己、充實(shí)自己,將自己置身于xx銀行改革和發(fā)展的最前沿。
自xx銀行支行成立至今,我一直都在儲(chǔ)蓄出納崗位工作,始終本著對(duì)工作認(rèn)真的態(tài)度和高度的責(zé)任心,刻苦鉆研,認(rèn)真提高政治思想覺(jué)悟,堅(jiān)決執(zhí)行國(guó)家有關(guān)的金融政策和法規(guī),積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),熟悉正確及時(shí)地辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。儲(chǔ)蓄出納崗位是銀行尤為重要的一個(gè)崗位,也是銀行第一線、最基礎(chǔ)的工作。因此,我深刻地體會(huì)到此崗位的重要性和責(zé)任性,就是要堅(jiān)決按照崗位職責(zé)嚴(yán)格要求自己,照章辦事,加強(qiáng)監(jiān)督,保證資金和財(cái)產(chǎn)的安全,恪守信用,誠(chéng)實(shí)服務(wù),自覺(jué)遵守各種規(guī)章制度,對(duì)客戶誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心,維護(hù)客戶的正當(dāng)利益,堅(jiān)持存款自愿、取款自由、存款有息、為儲(chǔ)戶保密的原則,嚴(yán)格按照xx銀行規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)辦事。當(dāng)發(fā)生業(yè)務(wù)時(shí),存款業(yè)務(wù)本著先收款后記帳的原則,取款業(yè)務(wù)本著先記帳后付款的原則,認(rèn)真審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實(shí)、準(zhǔn)確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關(guān)重要的,做到專人??āH藢U?、重要憑證不空號(hào)跳號(hào)、密碼不外泄并及時(shí)更換,日終做好軋帳工作。每天以高度的.責(zé)任心和敬業(yè)精神對(duì)待自己所從事的各項(xiàng)工作,嚴(yán)格按規(guī)章制度和操作程序辦事。
在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為儲(chǔ)蓄出納崗位的一線員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。因此,我經(jīng)常利用下班后和業(yè)余時(shí)間在支行里刻苦學(xué)習(xí),勤練技能,終于功夫不負(fù)有心人,在支行的每次技能測(cè)試中都能名列前茅。
新年新氣象,我仍然會(huì)不斷的努力,為事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱!我由衷的相信,樹(shù)立愛(ài)、做主人、盡責(zé)任的理念,弘揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新圖強(qiáng)的企業(yè)精神,認(rèn)真履行三個(gè)一流的宗旨,xx銀行一定能在新的一年里取得新的勝利!
銀行出納年終總結(jié)報(bào)告篇六
作為銀行的財(cái)務(wù)出納,在一年的工作中認(rèn)真履行好自己的崗位職責(zé),較好的完成了銀行會(huì)計(jì)出納部分配的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
今年我在財(cái)務(wù)部從事出納工作,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付,票據(jù)印章管理,開(kāi)具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù),剛剛開(kāi)始工作時(shí)我簡(jiǎn)單的認(rèn)為出納工作好像很簡(jiǎn)單,不過(guò)是點(diǎn)點(diǎn)鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務(wù)性工作,但是當(dāng)我真正投入工作,我才知道我對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)和了解是錯(cuò)誤的,出納工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問(wèn)和技術(shù)問(wèn)題,需要理論與實(shí)踐相結(jié)合才能掌握。在平時(shí)的工作中我能?chē)?yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,做到日清月結(jié),定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào)及時(shí)處理,根據(jù)會(huì)計(jì)提供的憑證及時(shí)發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi),堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核有關(guān)原始單據(jù),不符要求的一律不付款,嚴(yán)格保管有關(guān)印章,空白支票,空白收據(jù),庫(kù)存現(xiàn)金的完整及安全,及時(shí)掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票和遠(yuǎn)期支票,月末關(guān)帳后盤(pán)點(diǎn)現(xiàn)金流量及銀行存款明細(xì),并認(rèn)真裝訂當(dāng)月原始憑證,每月及時(shí)傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù),配合會(huì)計(jì)做好各項(xiàng)帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸睿瑖?yán)格控制專款專用和銀行帳戶的使用。
以后的工作中我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)和掌握財(cái)務(wù)各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)財(cái)務(wù)安全意識(shí),維護(hù)個(gè)人安全和銀行的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和我行全體員工一起共同發(fā)展,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽等。
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透。
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。
以上就是本年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告,不當(dāng)之處還請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
盡管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)將今年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié):
今年我在財(cái)務(wù)部從事出納工作,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付,票據(jù)印章管理,開(kāi)具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù),剛剛開(kāi)始工作時(shí)我簡(jiǎn)單的認(rèn)為出納工作好像很簡(jiǎn)單,不過(guò)是點(diǎn)點(diǎn)鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務(wù)性工作。
但是當(dāng)我真正投入工作,我才知道我對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)和了解是錯(cuò)誤的,出納工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問(wèn)和技術(shù)問(wèn)題,需要理論與實(shí)踐相結(jié)合才能掌握.在平時(shí)的工作中我能?chē)?yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,做到日清月結(jié),定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào)及時(shí)處理,根據(jù)會(huì)計(jì)提供的憑證及時(shí)發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi),堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核有關(guān)原始單據(jù),不符要求的一律不付款,嚴(yán)格保管有關(guān)印章,空白支票,空白收據(jù),庫(kù)存現(xiàn)金的完整及安全,及時(shí)掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票和遠(yuǎn)期支票,月末關(guān)帳后盤(pán)點(diǎn)現(xiàn)金流量及銀行存款明細(xì),并認(rèn)真裝訂當(dāng)月原始憑證,每月及時(shí)傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù),配合會(huì)計(jì)做好各項(xiàng)帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸?,?yán)格控制??顚S煤豌y行帳戶的使用.
以上是我今年工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程,在以后的工作中我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)和掌握財(cái)務(wù)各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)財(cái)務(wù)安全意識(shí),維護(hù)個(gè)人安全和銀行的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和全體員工一起共同發(fā)展,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽等;。
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;。
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。
我在銀行的工作時(shí)出納員,出納員說(shuō)白了就是做好每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的收付工作,保證合理、合法、正確性。編制現(xiàn)金和銀行存款日?qǐng)?bào)表。這些工作我一直以來(lái)做的都很好,我負(fù)責(zé)的賬目從來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何一點(diǎn)死賬、壞賬。
自年初工作以來(lái),在信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)講本年度的工作總結(jié)如下:
1、精誠(chéng)團(tuán)結(jié),為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。
一年來(lái),我與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)的做好其他工作,為全社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。
(1)勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如每天提前30分鐘上班打掃衛(wèi)生,把營(yíng)業(yè)室的物品擺放整齊,使環(huán)境干凈舒適,為客戶創(chuàng)造一流的服務(wù)場(chǎng)所。從而確保各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。
(2)千方百計(jì)拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間走親串朋動(dòng)員儲(chǔ)蓄存款,為壯大信用社實(shí)力不遺余力,全年共吸儲(chǔ)60多萬(wàn)元,較好的完成了信用社下達(dá)的任務(wù)。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一年來(lái),我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)建設(shè)具有中國(guó)特色社會(huì)主義的理論,自覺(jué)貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)。能遵紀(jì)守法,敢于同違法亂紀(jì)行為作斗爭(zhēng),忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”精神,能較好的理解了“三個(gè)代表”精神的,在“三個(gè)代表”學(xué)習(xí)過(guò)程中,能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題及對(duì)“三個(gè)代表”精神領(lǐng)悟不透的地方并及時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí),予以改正,使我在思想覺(jué)悟方面有了一定的進(jìn)步。同時(shí),利用工余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)技能,對(duì)于聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
3、履行職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把黨和國(guó)家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。
(1)提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好柜臺(tái)服務(wù)工作,耐心對(duì)待客戶,及時(shí)整理好破幣和散亂現(xiàn)金,并確保庫(kù)存現(xiàn)金在上級(jí)核定內(nèi),通過(guò)本人和全所的共同努力,在上級(jí)行社的多次檢查中,都受到了好評(píng)。
(2)嚴(yán)格規(guī)章制度,規(guī)范操作,作為一名內(nèi)勤出納,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯(cuò)。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽等;。
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;。
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在信用社的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開(kāi)拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。做好臨柜服務(wù)工作,與全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成明年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在新的一年里,我會(huì)敬業(yè)愛(ài)崗,熱愛(ài)本職工作;依法辦事;客觀公正;保守我們銀行的賬目秘密。嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算制度的規(guī)定,根據(jù)稽核人員審核簽章的收付憑證進(jìn)行復(fù)核。復(fù)核的主要內(nèi)容是:核對(duì)收付款憑證與所附的原始憑證會(huì)計(jì)事項(xiàng)是否一致,金額是否相符,審核無(wú)誤后才能辦理款項(xiàng)收付。
在新的一年里,我會(huì)做好我自己,為我們銀行的業(yè)務(wù)擴(kuò)大做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
銀行出納年終總結(jié)報(bào)告篇七
我是年6月調(diào)入財(cái)務(wù)科,至今任職半年多時(shí)間,負(fù)責(zé)出納工作。以下是我任職一年來(lái)的出納述職報(bào)告,不妥之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
在x的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人深入學(xué)習(xí)的重要思想和黨的大精神,不斷改造世界觀、人生觀和價(jià)值觀,團(tuán)結(jié)協(xié)作,廉潔自律,刻苦努力,勤奮工作,地完成了上級(jí)賦予的各項(xiàng)工作。
一、思想政治素質(zhì)和理論水平方面。一年來(lái),本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義基本原理、鄧小平理論和重要思想,用馬列主義武裝自己的頭腦,不斷加強(qiáng)自身世界觀、人生觀和價(jià)值觀的改造,提高自身的馬列主義水平。通過(guò)學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)了鄧小平理論和重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)習(xí)方法,進(jìn)一步加深了對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解。在實(shí)際工作中認(rèn)真加以貫徹,保證黨和國(guó)家路線方針政策的執(zhí)行。在工作中,有較強(qiáng)的法制意識(shí)和政策觀念,嚴(yán)格依照法律程序做好每件工作,能牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
二、必須具有高度的責(zé)任心。計(jì)會(huì)統(tǒng)工作繁雜、瑣碎,整天與數(shù)字打交道,容不得半點(diǎn)馬虎,細(xì)心是最基本的要求,高度的責(zé)任感和事業(yè)心,一絲不茍的作風(fēng)是做好這項(xiàng)工作的前提。只有認(rèn)真履行職責(zé),才能在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
三、出納崗位職責(zé)是負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、貨幣資金的核算和現(xiàn)金及各種有價(jià)證券的保管等重要任務(wù)。出納工作責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問(wèn)和政策技術(shù)問(wèn)題,需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。因此,工作的效率很一般,對(duì)工作形成了難度,如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入,保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整,如何填制和審核許多原始憑證,以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理等問(wèn)題,通過(guò)實(shí)踐,業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
經(jīng)過(guò)月緊張的工作實(shí)踐和總結(jié),出納工作是會(huì)計(jì)工作不可缺少的一個(gè)部分,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,因此,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),作為一個(gè)合格的出納,必須具備以下的基本要求:
1、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的政策水平。
2、出納工作需要很強(qiáng)的操作技巧。打算盤(pán)、用電腦、填支票、點(diǎn)鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事物的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí),還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力。
3、做好出納工作首先要熱愛(ài)出納工作,要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。
4、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對(duì)外的保安措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
5、出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛(ài)本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為本單位中心工作,為單位的總體利益、為全體職工服務(wù),牢固的樹(shù)立為人民服務(wù)的思想。
以上是我7個(gè)月工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程。在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作。
銀行出納年終總結(jié)報(bào)告篇八
出納業(yè)務(wù)是一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,近年來(lái),我行從完善出納工作制度入手,建立組織,落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化培訓(xùn),嚴(yán)格督查,認(rèn)真考核,有力地加強(qiáng)了出納工作的規(guī)范化管理,有效地提高了出納工作質(zhì)量。
今年全行現(xiàn)金收入1116775萬(wàn)元、支出1045609萬(wàn)元,分別比去年上升了26.57%、23.26%;全年從人行或市行發(fā)行庫(kù)領(lǐng)回現(xiàn)金15915萬(wàn)元、上繳人行或市行發(fā)行庫(kù)發(fā)行庫(kù)現(xiàn)金91307萬(wàn)元、內(nèi)部現(xiàn)金調(diào)繳155228萬(wàn)元;全年收繳假幣1406張計(jì)122251元。我行的具體做法是:
完善制度,落實(shí)責(zé)任,為提高出納工作質(zhì)量提供制度規(guī)范保證出納工作是一項(xiàng)每天都與鈔票打交道的基礎(chǔ)性工作,同時(shí)又是一項(xiàng)有固定操作規(guī)程、操作技術(shù)、每天周而復(fù)始不停操作的經(jīng)常性工作。這項(xiàng)工作最大的特點(diǎn)就是操作人員極易產(chǎn)生麻痹松懈情緒,不能堅(jiān)持操作規(guī)程,而一旦不按操作規(guī)程操作就極易出錯(cuò)。因此,要保證出納人員能夠一如既往地按固定操作規(guī)程操作,并一直保持較高的質(zhì)量,必須要有完善而又嚴(yán)密的制度體系作保證?;谶@樣的認(rèn)識(shí),我行按照出納工作的特點(diǎn)及運(yùn)行規(guī)律,對(duì)如何通過(guò)制度規(guī)范來(lái)保證出納工作質(zhì)量的提高,并使這種較高的質(zhì)量能夠得到一如既往地保持做了大量的工作。
一是深入調(diào)查研究,找出影響出納工作質(zhì)量的癥結(jié)。
前期,我行針對(duì)出納制度和操作規(guī)程不能一以貫之地嚴(yán)格執(zhí)行、工作質(zhì)量時(shí)好時(shí)壞的問(wèn)題進(jìn)行廣泛深入的調(diào)查研究。通過(guò)深入細(xì)致的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致出納工作質(zhì)量起伏不定的主要原因是,對(duì)一以貫之嚴(yán)格執(zhí)行出納操作規(guī)程缺乏有效的激勵(lì)和剛性的約束;對(duì)防范繳庫(kù)現(xiàn)金出現(xiàn)差錯(cuò)的重點(diǎn)操作環(huán)節(jié)缺乏明確具體的硬性規(guī)定;對(duì)出納工作檢查督導(dǎo)不嚴(yán)、考核獎(jiǎng)懲不力、出納人員操作技能落后。而形成這眾多原因的根本性癥結(jié)就是缺乏嚴(yán)明的制度規(guī)范。因?yàn)?,一個(gè)人要一以貫之、周而復(fù)始地干好一項(xiàng)工作,除了要熱愛(ài)這項(xiàng)工作之外,更重要的是不僅要知道這項(xiàng)工作如何干、干好干壞的標(biāo)準(zhǔn)、干好或干壞后會(huì)得到什么樣的獎(jiǎng)懲,并且還要知道這種規(guī)定是長(zhǎng)期執(zhí)行的,是不會(huì)以領(lǐng)導(dǎo)人的變動(dòng)或個(gè)人的意志變化而改變的。而要達(dá)到這一點(diǎn),就必須按照保證出納工作質(zhì)量的實(shí)際,完善各種相關(guān)的制度。
二是抓住問(wèn)題癥結(jié),制定相應(yīng)配套的制度和操作規(guī)程。
根據(jù)調(diào)查研究得出的結(jié)論,我行針對(duì)出納工作操作規(guī)程不全面不系統(tǒng)的問(wèn)題,對(duì)出納工作從柜面收付款、入庫(kù)保管、上繳人行(市行)大庫(kù)等全過(guò)程進(jìn)行制度規(guī)范,制定了《出納操作規(guī)程》;針對(duì)沒(méi)收假幣缺乏嚴(yán)密的操作規(guī)程,容易與客戶產(chǎn)生矛盾的問(wèn)題,制定了以“五個(gè)當(dāng)面”為主要內(nèi)容的《沒(méi)收假幣操作規(guī)程》,“五個(gè)當(dāng)面”即當(dāng)客戶的面辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)、當(dāng)客戶的面識(shí)別真假幣、當(dāng)客戶的面加蓋“假幣”戳記、當(dāng)客戶的面開(kāi)具假幣沒(méi)收證明、當(dāng)客戶的面講清沒(méi)收的理由和道理。
針對(duì)保持出納工作質(zhì)量既缺乏有效激勵(lì),又缺乏剛性約束的問(wèn)題,我行根據(jù)出納制度和人民銀行南京分行《人民幣質(zhì)量管理競(jìng)賽考核辦法》的要求,按照多勞多得的原則,制定了出納工作技能、效率和質(zhì)量與個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益掛鉤的《出納工作考核獎(jiǎng)懲實(shí)施細(xì)則》,規(guī)定了“每半年整點(diǎn)上繳現(xiàn)金無(wú)差錯(cuò)的網(wǎng)點(diǎn),支行營(yíng)業(yè)部和一般性網(wǎng)點(diǎn)分別獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金500元和300元;發(fā)現(xiàn)并收繳假幣的,按假幣面額的10%獎(jiǎng)勵(lì)柜員”、“對(duì)發(fā)現(xiàn)并沒(méi)收假幣的員工,將其記入出納人員及相關(guān)處所的.財(cái)會(huì)管理年終綜合考評(píng),對(duì)出納工作質(zhì)量?jī)?yōu)異的出納人員,由支行命名為'優(yōu)秀出納員'”;針對(duì)檢查督導(dǎo)不力、考核不嚴(yán)的問(wèn)題,把“對(duì)出納工作檢查督導(dǎo)責(zé)任”列為內(nèi)勤主任和縣支行監(jiān)管員的考評(píng)內(nèi)容。由于針對(duì)性地制定了一系列制度,使我行出納工作保持穩(wěn)定質(zhì)量的重點(diǎn)環(huán)節(jié)都有了制度保證,為實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化管理奠定了基礎(chǔ)。
銀行出納年終總結(jié)報(bào)告篇九
20xx年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神的開(kāi)局之年,也是全面小康社會(huì)和中國(guó)特色社會(huì)主義適合建設(shè)的關(guān)鍵一年。作為公司財(cái)務(wù)出納人員,在本年度的工作當(dāng)中認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神,在思想認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)能力上都有了很大的進(jìn)步和提高,這都要感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的扶持與幫助,非常高興能夠與大家一同在這個(gè)溫暖的大家庭中成長(zhǎng)、進(jìn)步。
一、體驗(yàn)企業(yè)文化,思想素質(zhì)提高很快。
剛進(jìn)入公司,面對(duì)陌生的環(huán)境,我感到極不適應(yīng),公司的領(lǐng)導(dǎo)給予我溫暖的鼓勵(lì);周?chē)耐露忌斐隽藷崆榈碾p手,耐心地手把手教我。這種溫馨的工作氛圍,讓我對(duì)公司的“團(tuán)結(jié)、協(xié)作、和諧、奮進(jìn)”的企業(yè)文化有了深刻認(rèn)識(shí),更加尊敬周?chē)乃型?,更加熱?ài)公司,同時(shí)學(xué)會(huì)了如何與同事溝通,如何相處,如何相互協(xié)作,互幫互助。在具體的崗位實(shí)踐中,我對(duì)財(cái)務(wù)工作認(rèn)識(shí)也逐步深刻,樹(shù)立了愛(ài)崗敬業(yè)、精心細(xì)致、按章辦事的工作理念。財(cái)務(wù)工作與公司的利益密切相關(guān),不斷需要嚴(yán)格按照操作流程和規(guī)章制度進(jìn)行,而且必須具備一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的精神,一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的錯(cuò)誤,一個(gè)數(shù)字的失誤,一個(gè)表格的失誤,都會(huì)造成工作地被動(dòng),給公司帶來(lái)重大損失,因此可以說(shuō)財(cái)務(wù)工作責(zé)任重于泰山,必須以高度的責(zé)任感對(duì)待,注重細(xì)節(jié),真正踐行“細(xì)節(jié)決定成敗”的職業(yè)觀。俗話說(shuō),“實(shí)踐出真知”,通過(guò)崗位鍛煉,我對(duì)企業(yè)文化、職業(yè)道德和財(cái)務(wù)崗職業(yè)素質(zhì)有了全面的了解,這是在學(xué)校難以學(xué)到的可貴經(jīng)驗(yàn)。
二、刻苦學(xué)習(xí),知識(shí)水平有很大提升。
作為一名新人,通過(guò)與周?chē)鷥?yōu)秀的同事對(duì)比,我深感自身的知識(shí)的欠缺,于是加快了學(xué)習(xí)的步伐,將書(shū)本理論和工作實(shí)踐結(jié)合起來(lái),堅(jiān)持學(xué)中干,干中學(xué),進(jìn)步較快。一是樹(shù)立勤學(xué)好問(wèn)的意識(shí)。遇到不會(huì)的問(wèn)題,我主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,向周?chē)?jīng)驗(yàn)豐富的同事學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、提高專業(yè)技能作為一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓。業(yè)余時(shí)間,結(jié)合崗位工作需要,我重新翻閱大學(xué)的課本,力求將理論知識(shí)與實(shí)踐操作結(jié)合起來(lái),通過(guò)這種結(jié)合式學(xué)習(xí),覺(jué)得對(duì)原來(lái)的理論知識(shí)有了全新的認(rèn)識(shí),順利通過(guò)了銀行資格從業(yè)考試。二是將學(xué)思結(jié)合起來(lái),注重總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)??鬃釉疲骸皩W(xué)而不思則罔,死而不學(xué)則怠?!泵刻焱砩衔叶紝滋斓墓ぷ髯鲆粋€(gè)小結(jié),總結(jié)一下一天的收獲,分析一下工作中哪些工作做的不到位,哪些做的出色,以后該注意什么,力求改進(jìn)工作方法,避免以后重犯同樣的失誤。每月進(jìn)行一次大的總結(jié),回顧過(guò)去的成績(jī)與不足,思考下一步的工作。通過(guò)思考與總結(jié),感覺(jué)自己每天都能積累一些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),每天都有新的收獲,每天都有新的體會(huì),自我感覺(jué)收獲頗豐,也感到每天都日子快樂(lè)而充實(shí)。
三、大膽實(shí)踐,全力提高業(yè)務(wù)能力。
實(shí)習(xí)期間,我主要從事銀行賬戶和企業(yè)賬戶管理。工作中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,大膽實(shí)踐,認(rèn)認(rèn)真真對(duì)待每項(xiàng)工作,盡職盡責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的大小任務(wù),逐步熟悉了銀行賬戶和企業(yè)賬戶管理的具體流程,對(duì)財(cái)務(wù)公司的整體運(yùn)行也有了一定了解,完善適應(yīng)了工作環(huán)境。首先,我積極參加公司的統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn),虛心向周?chē)掠懡蹋凶屑?xì)細(xì)學(xué)習(xí)了內(nèi)控流程、崗位標(biāo)準(zhǔn)和公司以及部門(mén)的規(guī)章制度,樹(shù)立了遵紀(jì)守法、堅(jiān)持原則、按流程辦事、合規(guī)操作的觀念,充分認(rèn)識(shí)到:確保資金安全和資金使用效率是資金管理的核心內(nèi)容,也是財(cái)務(wù)工作重中之重的工作,管理好資金是每個(gè)財(cái)務(wù)人員的義務(wù)。其次,大膽實(shí)踐,與同事們一起開(kāi)展銀行賬戶管理工作。見(jiàn)習(xí)期間,我掌握了銀財(cái)對(duì)賬的基本方法,學(xué)會(huì)了編制差異表和裝訂憑證等,勤于動(dòng)手,操作能力有了很大提高。不久,我正式在銀行管理崗位獨(dú)立工作,每天認(rèn)認(rèn)真真對(duì)各家銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行對(duì)賬、查帳,不放過(guò)一個(gè)環(huán)節(jié),不疏漏一個(gè)細(xì)節(jié),較好地完成了一個(gè)階段的工作。同時(shí),我大膽參與,結(jié)合實(shí)際工作需要,提出合理化建議,協(xié)助同事一起編寫(xiě)修正了銀行賬戶管理崗的操作流程,一定程度上提高了工作效率。另外,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排又在企業(yè)管理崗鍛煉,期間整理了公司所有開(kāi)戶企業(yè)資料臺(tái)帳,掌握了atom系統(tǒng)操作技巧,進(jìn)一步把握企業(yè)賬戶管理的基本要領(lǐng)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間學(xué)習(xí)和鍛煉,我業(yè)務(wù)能力有了很大提高,基本能夠獨(dú)立進(jìn)行銀企賬戶管理。
四、總結(jié)自我,正視自身的缺點(diǎn)與不足。
在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,健康成長(zhǎng),各方面都取得一定進(jìn)步,但是與周?chē)鷥?yōu)秀同事相比仍然存在較大差距,主要表現(xiàn)在:一是主動(dòng)學(xué)習(xí)、自覺(jué)參與實(shí)踐的意識(shí)不強(qiáng)。工作中僅僅滿足于完成手頭的工作和領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),既沒(méi)有去深挖細(xì)節(jié)問(wèn)題,也沒(méi)有主動(dòng)學(xué)習(xí)其他的相關(guān)技能,對(duì)于崗位工作之外和領(lǐng)導(dǎo)要求之外的技能,沒(méi)有很好地主動(dòng)學(xué)習(xí),沒(méi)有努力地去拓展知識(shí)面,存在滿足現(xiàn)狀的意識(shí)和實(shí)用主義觀念,缺乏探索更多知識(shí)與工作內(nèi)容的精神,一定程度存在“別人推才動(dòng)、別人不推就不動(dòng)”的傾向。二是工作積極性還不夠高,創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng)。雖然盡力以高度的熱情參與工作,但是仍然與周?chē)麓嬖诓恍〔罹啵狈?chuàng)新意識(shí),不能很好地改進(jìn)工作方式方法,提高工作效率;依賴性強(qiáng),自主、獨(dú)立開(kāi)展工作地能力差,眼里看不見(jiàn)需要做到活,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,一也不具備處理突發(fā)事件的能力;作為公司的新生力量和年輕人,沒(méi)有很好地發(fā)揮自身的積極性和創(chuàng)造性,過(guò)分地以來(lái)老同志的工作成果。三是粗心大意的情況一定程度存在,影響了工作地效率。
正視自身的不足,才能超越自我。今后我將針對(duì)缺點(diǎn)和差距,有針對(duì)性地改正,具體做到:一制定完善的工作要求和工作規(guī)劃。首先,明確自身的近期的工作目標(biāo),那就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),彌補(bǔ)不足,全面熟悉業(yè)務(wù),熟練地、獨(dú)立地開(kāi)展工作,做一個(gè)合格的財(cái)務(wù)人員;其次,明確學(xué)習(xí)的重點(diǎn),即不僅要全面細(xì)致地了解企業(yè)對(duì)賬的流程,而且還要全面把握所有在公司開(kāi)戶企業(yè)的數(shù)量、性質(zhì)、資金運(yùn)轉(zhuǎn)、信譽(yù)評(píng)價(jià)等基本情況。二培養(yǎng)細(xì)致周到的工作作風(fēng)。要帶著責(zé)任意識(shí)、細(xì)心意識(shí)參與工作,從小事做起,從小處入手,無(wú)論是清掃衛(wèi)生,還是賬戶登記,無(wú)論是整理材料,還是填制表格,有意識(shí)地追求完美無(wú)缺效果,盡心盡力、一絲不茍地將每一件小事做好,做圓滿,逐步培養(yǎng)細(xì)致周到的工作作風(fēng)。三要培養(yǎng)鉆研精神和探索精神。繼續(xù)努力學(xué)習(xí),繼續(xù)大膽實(shí)踐,對(duì)未知的領(lǐng)域要有興趣,勤學(xué)勤問(wèn),掌握更多地業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)會(huì)更多的業(yè)務(wù)技能,提高自身的適應(yīng)能力。四要改進(jìn)工作態(tài)度,增強(qiáng)工作的積極性和主動(dòng)性。要做到四勤:眼勤,要觀察多學(xué)習(xí)多了解業(yè)務(wù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并作相應(yīng)處理;腦勤,要善于思考善于總結(jié),提高工作水平;手勤,要多聯(lián)系多操作多實(shí)踐,遇到工作要搶著干;腿勤,要做老同志的幫手,主動(dòng)為老同志跑前忙后,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)更多的東西。
五、融入團(tuán)隊(duì),力爭(zhēng)為集體增光添彩。
除了學(xué)習(xí)與工作外,我還以飽滿熱情積極參與團(tuán)委、工會(huì)等組織的各項(xiàng)活動(dòng),努力將自己融入到團(tuán)隊(duì)中去,進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感,力爭(zhēng)為集體增光添彩。九月初,冒著炎炎烈日,我和同事們參加了西南局組織的唱紅歌比賽,較好地展示我公司青年的良好精神風(fēng)貌。
以上就是本年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告,不當(dāng)之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。在以后的工作中,我會(huì)不斷提高自身的思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì),勤勤懇懇做事,謙虛誠(chéng)實(shí)做人,奮力拼搏,爭(zhēng)取為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
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銀行出納年終總結(jié)報(bào)告篇十
今天,小編為您精心準(zhǔn)備了20xx銀行出納年終總結(jié),希望對(duì)您有幫助,上公文站,發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)。
20xx年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候,同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因?yàn)榛厥走@一年的工作,我們會(huì)計(jì)出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒(méi)有碌碌無(wú)為、荒度時(shí)間。盡管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
今年是我們商業(yè)銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年,經(jīng)過(guò)六年的打拼和積累,我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿,準(zhǔn)備更名掛牌,開(kāi)始新的征程。然而,如果要使我們景星支行真正走在全行的前列,我們首先要做的是提高我們的業(yè)務(wù)能力。我行會(huì)計(jì)出納部經(jīng)常組織員工進(jìn)行理論學(xué)習(xí)、崗位練兵。對(duì)市行傳達(dá)的每一個(gè)文件、通知都認(rèn)真貫徹。讓員工樹(shù)立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,積極主動(dòng)的完成自己的本職工作。我部一直堅(jiān)持向時(shí)間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算上無(wú)重大差錯(cuò)事故。
我部的內(nèi)部制度是比較健全的,各項(xiàng)工作都有明確分工,員工病、事假都嚴(yán)格按照規(guī)定及時(shí)請(qǐng)假。在安全防范方面,對(duì)柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴(yán)格做到每日下庫(kù)保管;對(duì)重要憑證的領(lǐng)用,都有專人負(fù)責(zé);明確柜員的權(quán)限,不得擅自授權(quán);對(duì)于市行要求上報(bào)的反洗錢(qián)可疑業(yè)務(wù)及時(shí)上報(bào);隨時(shí)提高警惕,杜絕詐騙??傊覀円獙⒁磺蟹乐矣谖慈?,不做亡羊補(bǔ)牢的無(wú)用功,力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。
今年是對(duì)全行職工個(gè)人業(yè)務(wù)考核要求最嚴(yán)格的一年,綜合柜員上崗考試,直接關(guān)系到了每個(gè)員工的切身利益。行里不想讓任何一個(gè)職工掉隊(duì),我會(huì)計(jì)出納部,為了使每個(gè)員工順利的通過(guò)考試,帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時(shí)間,積極準(zhǔn)備考試。其間,我們組織了員工點(diǎn)鈔,打字的基本技能考試。組織員工去培訓(xùn)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)上機(jī)打操作的練習(xí)。有些員工工作、家庭的各方面負(fù)擔(dān)都很重,考試給其帶來(lái)了很大的心理壓力,思想包袱很重。為幫助這樣的同志,我部各個(gè)員工在考試期間,經(jīng)常互相交流思想,一起鉆研考試的命題,接受能力快的同志,耐心的給其他同志講解。體現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)同志的精神,更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖??荚嚺R近期間,大家都想爭(zhēng)分奪秒的看書(shū),但行里的各項(xiàng)工作是不可以停滯的。時(shí)間是自己的生命,因?yàn)檫@關(guān)系到自己是否有資格上崗;時(shí)間更是全行的生命,因?yàn)橛心敲炊嗟目蛻粜枰覀優(yōu)槠浞?wù)。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間,沒(méi)有人因?yàn)樽约旱睦妫⒄`本職工作,在最關(guān)鍵的時(shí)刻,我們看到了員工們的可愛(ài)之處。
在臨近年終的最后一季,市行“新百日會(huì)戰(zhàn)”的各項(xiàng)指標(biāo)下達(dá)到支行,支行下到各科部。我部所有職工都在第一時(shí)間積極的行動(dòng)起來(lái),配合行里完成各項(xiàng)指標(biāo)。雖然“新百日會(huì)戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對(duì)個(gè)人客戶的,但是我部員工只要有機(jī)會(huì)就向來(lái)辦業(yè)務(wù)的客戶宣傳新產(chǎn)品。尤其是“得利寶”業(yè)務(wù)問(wèn)世以后,我部員工向代發(fā)工資客戶力推此項(xiàng)產(chǎn)品,滴水成河,為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻(xiàn)。行領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào),存款是責(zé)任,不是任務(wù)。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想,把行里的事當(dāng)成自已的事,變壓力為動(dòng)力,當(dāng)我們正視這個(gè)問(wèn)題的同時(shí),我們也感到了責(zé)任的重大和為行里工作的樂(lè)趣。員工們不再抱怨任務(wù)繁重,而是把“新百日會(huì)戰(zhàn)”當(dāng)成一個(gè)活動(dòng)去積極的參與。
這一年的工作和考核,又使我部員工得到了很多經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也有很多教訓(xùn)。我們一直重視員工的整體業(yè)務(wù)水平的提高,大部分職工的工作質(zhì)量都是達(dá)標(biāo)的,但仍有業(yè)務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)象存在。這樣勢(shì)必會(huì)對(duì)我行的整體服務(wù)形象造成一定程度的影響。所以,我部一旦接到上級(jí)部門(mén)的個(gè)別業(yè)務(wù)操作變更通知就及時(shí)的組織員工學(xué)習(xí),減少核算差錯(cuò)。
1、服務(wù)上還達(dá)不到要求,有時(shí)態(tài)度生硬,不使用文明用語(yǔ)。
2、核算質(zhì)量還存在很大差距,主要是因?yàn)楣ぷ鞑粔蛘J(rèn)真細(xì)致。以上是我部20xx年全年的。
工作總結(jié)。
向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報(bào)。這一年中的所有成績(jī)都只代表過(guò)去所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的看似反復(fù)枯燥但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴造就不凡”。有今天的積累就有明天的輝煌。
時(shí)光飛逝日月如梭,轉(zhuǎn)眼20xx年已悄然過(guò)去,在這舉國(guó)上下普天同慶的新年開(kāi)端,我也滿懷著喜悅的心情對(duì)過(guò)去一年的工作作個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)和匯報(bào),以求不斷豐富自己、完善自己、充實(shí)自己,將自己置身于**銀行改革和發(fā)展的最前沿。
自**銀行支行成立至今,我一直都在儲(chǔ)蓄出納崗位工作,始終本著對(duì)工作認(rèn)真的態(tài)度和高度的責(zé)任心,刻苦鉆研,認(rèn)真提高政治思想覺(jué)悟,堅(jiān)決執(zhí)行國(guó)家有關(guān)的金融政策和法規(guī),積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),熟悉正確及時(shí)地辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。儲(chǔ)蓄出納崗位是銀行尤為重要的一個(gè)崗位,也是銀行第一線、最基礎(chǔ)的工作。因此,我深刻地體會(huì)到此崗位的重要性和責(zé)任性,就是要堅(jiān)決按照。
崗位職責(zé)。
嚴(yán)格要求自己,照章辦事,加強(qiáng)監(jiān)督,保證資金和財(cái)產(chǎn)的安全,恪守信用,誠(chéng)實(shí)服務(wù),自覺(jué)遵守各種。
規(guī)章制度。
對(duì)客戶誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心維護(hù)客戶的正當(dāng)利益堅(jiān)持“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲(chǔ)戶保密“的原則嚴(yán)格按照“**銀行規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)“辦事。當(dāng)發(fā)生業(yè)務(wù)時(shí)存款業(yè)務(wù)本著先收款后記帳的原則取款業(yè)務(wù)本著先記帳后付款的原則認(rèn)真審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實(shí)、準(zhǔn)確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關(guān)重要的做到專人???、專人專章、重要憑證不空號(hào)跳號(hào)、密碼不外泄并及時(shí)更換日終做好軋帳工作。每天以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神對(duì)待自己所從事的各項(xiàng)工作嚴(yán)格按規(guī)章制度和操作程序辦事。
在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為儲(chǔ)蓄出納崗位的一線員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。因此,我經(jīng)常利用下班后和業(yè)余時(shí)間在支行里刻苦學(xué)習(xí),勤練技能,終于功夫不負(fù)有心人,在支行的每次技能測(cè)試中都能名列前茅。
新年新氣象,我仍然會(huì)不斷的努力,為事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱!我由衷的相信,樹(shù)立“愛(ài)、做主人、盡責(zé)任“的理念,弘揚(yáng)“艱苦創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新圖強(qiáng)“的企業(yè)精神,認(rèn)真履行“三個(gè)一流“的宗旨,**銀行一定能在新的一年里取得新的勝利!
銀行出納年終總結(jié)報(bào)告篇十一
今日,我為您細(xì)心預(yù)備了20xx銀行出納年終總結(jié),盼望對(duì)您有關(guān)心,上公文站,覺(jué)察學(xué)習(xí)。
20xx年在全行員工勞碌緊急的工作中又接近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候,同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因?yàn)榛厥走@一年的工作,我們會(huì)計(jì)出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒(méi)有碌碌無(wú)為、荒度時(shí)間。盡管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行里的進(jìn)展做出奉獻(xiàn)。
一、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量,貫徹市行各項(xiàng)制度。
今年是我們商業(yè)銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年,經(jīng)過(guò)六年的打拼和積累,我行的羽翼已經(jīng)漸漸飽滿,預(yù)備更名掛牌,開(kāi)頭新的征程。然而,假設(shè)要使我們景星支行真正走在全行的前列,我們首先要做的是進(jìn)步我們的業(yè)務(wù)力量。我行會(huì)計(jì)出納部常常組織員工進(jìn)展理論學(xué)習(xí)、崗位練兵。對(duì)市行傳達(dá)的每一個(gè)文件、通知都仔細(xì)貫徹。讓員工樹(shù)立仆人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,樂(lè)觀主動(dòng)的完成自己的本職工作。我部始終堅(jiān)持向時(shí)間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算上無(wú)重大過(guò)失事故。
二、加強(qiáng)日常工作管理,做好平安防范工作。
我部的內(nèi)部制度是比擬健全的,各項(xiàng)工作都有明確分工,員工病、事假都嚴(yán)格根據(jù)規(guī)定準(zhǔn)時(shí)請(qǐng)假。
在平安防范方面,對(duì)柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴(yán)格做到每日下庫(kù)保管;對(duì)重要憑證的領(lǐng)用,都有專人負(fù)責(zé);明確柜員的權(quán)限,不得擅自受權(quán);對(duì)于市行要求上報(bào)的反洗錢(qián)可疑業(yè)務(wù)準(zhǔn)時(shí)上報(bào);隨時(shí)進(jìn)步警覺(jué),杜絕詐騙。總之,我們要將一切防忠于未然,不做亡羊補(bǔ)牢的無(wú)用功,力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀進(jìn)展。
三、培訓(xùn)員工操作力量,順當(dāng)通過(guò)柜員考試。
今年是對(duì)全行職工個(gè)人業(yè)務(wù)考核要求最嚴(yán)格的一年,綜合柜員上崗考試,直接關(guān)系到了每個(gè)員工的切身利益。行里不想讓任何一個(gè)職工落伍,我會(huì)計(jì)出納部,為了使每個(gè)員工順當(dāng)?shù)耐ㄟ^(guò)考試,帶著員工們利用工作之外一切所能利用的時(shí)間,樂(lè)觀預(yù)備考試。其間,我們組織了員工點(diǎn)鈔,打字的根本技能考試。組織員工去培訓(xùn)中心進(jìn)展業(yè)務(wù)上機(jī)打操作的練習(xí)。
有些員工工作、家庭的各方面負(fù)擔(dān)都很重,考試給其帶來(lái)了很大的心理壓力,思想包袱很重。為關(guān)心這樣的同志,我部各個(gè)員工在考試期間,常常互相溝通思想,一起鉆研考試的命題,承受力量快的同志,急躁的給其他同志講解。表達(dá)出了團(tuán)結(jié)同志的精神,更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的暖和。考試接近期間,大家都想爭(zhēng)分奪秒的看書(shū),但行里的各項(xiàng)工作是不行以停滯的。時(shí)間是自己的生命,因?yàn)檫@關(guān)系到自己是否有資格上崗;時(shí)間更是全行的生命,因?yàn)橛心敲炊嗟目蛻粜枰覀優(yōu)槠湫?。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間,沒(méi)有人因?yàn)樽约旱睦?,耽誤本職工作,在最關(guān)鍵的時(shí)刻,我們看到了員工們的得意之處。
四、全員拼“新百日會(huì)戰(zhàn)',向最終一季要成果。
在接近年終的最終一季,市行“新百日會(huì)戰(zhàn)'的各項(xiàng)指標(biāo)下到達(dá)支行,支行下到各科部。我部全部職工都在第一時(shí)間樂(lè)觀的行動(dòng)起來(lái),協(xié)作行里完成各項(xiàng)指標(biāo)。雖然“新百日會(huì)戰(zhàn)'所大力宣揚(yáng)的各種產(chǎn)品大都是對(duì)個(gè)人客戶的,但是我部員工只要有時(shí)機(jī)就一直辦業(yè)務(wù)的客戶宣揚(yáng)新產(chǎn)品。尤其是“得利寶'業(yè)務(wù)問(wèn)世以后,我部員工向代發(fā)工資客戶力推此項(xiàng)產(chǎn)品,滴水成河,為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的奉獻(xiàn)。行指導(dǎo)屢次強(qiáng)調(diào),存款是責(zé)任,不是任務(wù)。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想,把行里的事當(dāng)成自已的事,變壓力為動(dòng)力,當(dāng)我們正視這個(gè)問(wèn)題的同時(shí),我們也感到了責(zé)任的重大和為行里工作的樂(lè)趣。員工們不再抱怨任務(wù)繁重,而是把“新百日會(huì)戰(zhàn)'當(dāng)成一個(gè)活動(dòng)去樂(lè)觀的參加。
五、積累閱歷準(zhǔn)時(shí)總結(jié),穩(wěn)扎穩(wěn)打注意實(shí)效。
這一年的工作和考核,又使我部員工得到了許多閱歷,當(dāng)然也有許多教訓(xùn)。我們始終重視員工的整體業(yè)務(wù)程度的進(jìn)步,大局部職工的工作質(zhì)量都是達(dá)標(biāo)的,但仍有業(yè)務(wù)程度參差不齊的現(xiàn)象存在。這樣勢(shì)必會(huì)對(duì)我行的整體效勞形象造成肯定程度的影響。所以,我部一旦接到上級(jí)部門(mén)的個(gè)別業(yè)務(wù)操作變更通知就準(zhǔn)時(shí)的組織員工學(xué)習(xí),削減核算過(guò)失。
六、在工作之中也存在許多缺乏,主要表如今:。
1、效勞上還達(dá)不到要求,有時(shí)態(tài)度僵硬,不使用文明用語(yǔ)。
2、核算質(zhì)量還存在很大差距,主要是因?yàn)楣ぷ鞑粔蜃屑?xì)細(xì)致。
以上是我部20xx年全年的工作總結(jié),向全行指導(dǎo)及員工作以匯報(bào)。這一年中的全部成果都只代表過(guò)去,全部教訓(xùn)和缺乏我們每個(gè)人都牢記在心,努力改良。工作是日復(fù)一日的,看似反復(fù)枯燥,但我們信任“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就非凡'。有今日的積累,就有明天的輝煌。
時(shí)間飛逝日月如梭,轉(zhuǎn)瞬20xx年已悄然過(guò)去,在這舉國(guó)上下普天同慶的新年開(kāi)端,我也滿懷著喜悅的心情對(duì)過(guò)去一年的工作作個(gè)簡(jiǎn)潔的總結(jié)和匯報(bào),以求不斷豐富自己、完善自己、充實(shí)自己,將自己置身于**銀行改革和進(jìn)展的最前沿。
自**銀行支行成立至今,我始終都在儲(chǔ)蓄出納崗位工作,始終本著對(duì)工作仔細(xì)的態(tài)度和高度的責(zé)任心,刻苦鉆研,仔細(xì)進(jìn)步政治思想覺(jué)悟,堅(jiān)決執(zhí)行國(guó)家有關(guān)的金融政策和法規(guī),樂(lè)觀學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),熟識(shí)正確準(zhǔn)時(shí)地辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
心和敬業(yè)精神對(duì)待自己所從事的各項(xiàng)工作,嚴(yán)格按規(guī)章制度和操作程序辦事。
在金融市場(chǎng)劇烈競(jìng)爭(zhēng)的今日,除了要加強(qiáng)自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)程度外,作為儲(chǔ)蓄出納崗位的一線員工,我們更應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能程度,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣闊客戶供給便利、快捷、準(zhǔn)確?????的效勞。因此,我常常利用下班后和業(yè)余時(shí)間在支行里刻苦學(xué)習(xí),勤練技能,最終功夫不負(fù)有心人,在支行的每次技能測(cè)試中都能名列前茅。
新年新氣象,我仍舊會(huì)不斷的努力,為事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱!我由衷的信任,樹(shù)立“愛(ài)、做仆人、盡責(zé)任“的理念,弘揚(yáng)“艱辛創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新圖強(qiáng)“的企業(yè)精神,仔細(xì)履行“三個(gè)一流“的宗旨,**銀行肯定能在新的一年里獲得新的成功!
銀行出納年終總結(jié)報(bào)告篇十二
在20__年的這一年度中,我繼續(xù)擔(dān)任公司的出納一職,主要負(fù)現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
一、工作方面。
(一)在出納工作上,主要有銀行結(jié)算業(yè)務(wù)、現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)、保管。
1、室的物管費(fèi)、房租、水電費(fèi)、空調(diào)使用費(fèi);營(yíng)銷部門(mén)的廣告策劃費(fèi);局。
2、按時(shí)依據(jù)實(shí)際發(fā)生的業(yè)務(wù)和會(huì)計(jì)憑證登記現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬。
3、根據(jù)每月銀行對(duì)賬單編制銀行余額調(diào)節(jié)表。
4、定期或不定期進(jìn)行現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)并編制現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)表。
5、各月經(jīng)過(guò)余額調(diào)節(jié)后賬實(shí)相符,未出現(xiàn)金額上的較大誤差。
6、做好會(huì)計(jì)憑證的保管工作。積極配合每月審計(jì)部門(mén)的內(nèi)部審查。
7、工資發(fā)放方式改革,改現(xiàn)金發(fā)放為發(fā)到銀行卡上,采用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬方式發(fā)放,方便快捷且不易出錯(cuò)。
8、水電煤氣、可視對(duì)講、房款面積差價(jià)等款項(xiàng)。今年共有大約17家業(yè)主來(lái)辦理發(fā)票。
9、申報(bào)、發(fā)票購(gòu)買(mǎi)相關(guān)事宜。后因?yàn)槎悇?wù)申報(bào)改革,先是零申報(bào)企業(yè)采用短信申報(bào)方式,后稅務(wù)局開(kāi)始采用聯(lián)網(wǎng)申報(bào)。年初新版發(fā)票開(kāi)始使用,原手開(kāi)發(fā)票統(tǒng)一更換為機(jī)打發(fā)票,參加了稅務(wù)局組織的對(duì)于機(jī)打發(fā)票開(kāi)具的相關(guān)培訓(xùn)。
(二)對(duì)于統(tǒng)計(jì)填報(bào)方面。
1、數(shù)據(jù)都是據(jù)實(shí)填寫(xiě),并已按時(shí)將月報(bào)、季報(bào)上報(bào)到__區(qū)統(tǒng)因此每個(gè)月填報(bào)的數(shù)據(jù)基本保持不變。
2、統(tǒng)計(jì)局組織的培訓(xùn)都已參加,統(tǒng)計(jì)政策的變動(dòng)以及報(bào)表內(nèi)容的改變都已掌握。
3、遵守統(tǒng)計(jì)法以及統(tǒng)計(jì)政策的各項(xiàng)規(guī)定。
二、工作中存在的問(wèn)題以及反思。
財(cái)務(wù)工作首先需要謹(jǐn)慎,要嚴(yán)格按照公司的財(cái)務(wù)規(guī)章制度辦事,每付出去的一筆款項(xiàng)不僅需要各位領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督,更需要我們財(cái)務(wù)人員的謹(jǐn)慎,金額過(guò)大時(shí)就算手續(xù)齊全也應(yīng)當(dāng)再次向領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)。但是我在這一點(diǎn)上確實(shí)存有失誤,今后定當(dāng)時(shí)刻警醒,提醒自己嚴(yán)格按照出納的崗位職責(zé)和規(guī)范做事。出現(xiàn)的一些失誤對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一次教訓(xùn),也是一次成長(zhǎng),從中學(xué)到的東西將會(huì)使我今后的工作更加完善。
(二)需要不斷加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)。
1、在今年參加了會(huì)計(jì)資格證書(shū)的考試,并順利通過(guò)。由于今年全省會(huì)計(jì)從業(yè)證書(shū)考試時(shí)間的大調(diào)整以及初級(jí)考試的報(bào)名時(shí)間錯(cuò)過(guò)等原因,原定于今年繼續(xù)參加會(huì)計(jì)初級(jí)資格的學(xué)習(xí)調(diào)整到明年,希望通過(guò)更多的學(xué)習(xí)來(lái)加強(qiáng)我的工作技能。
2、同時(shí),對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)的諸多知識(shí)我還了解得不夠,身為房地產(chǎn)行業(yè)的一名出納,更要立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)發(fā)展,因此了解整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)的情況以及房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)稅法等是非常必要的。
(三)在工作中團(tuán)結(jié)同事,和睦相處。
我參加工作時(shí)間短,各方面都缺乏經(jīng)驗(yàn),因此需要虛心像各位同事學(xué)習(xí)。在能力范圍內(nèi),幫助同事解決遇到的問(wèn)題,努力與大家創(chuàng)造和諧的工作氛圍。
銀行出納年終總結(jié)報(bào)告篇十三
一、工作總結(jié):。
1.嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān),杜絕浪費(fèi)及不正常的開(kāi)支。
2.按規(guī)定認(rèn)真收取營(yíng)業(yè)款,核對(duì)無(wú)誤后除備留日常費(fèi)用開(kāi)支款和自采款外,余款在每一天上午十點(diǎn)以前存入公司指定賬戶,同時(shí)與總部出納進(jìn)行核實(shí)。
3.嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,防止收付差錯(cuò)。對(duì)收入和付出的現(xiàn)金及支票都會(huì)雙重復(fù)核,以確保準(zhǔn)確無(wú)誤開(kāi)出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
4.嚴(yán)格執(zhí)行借款手續(xù),按時(shí)催收各專柜的租金和水電費(fèi)及其他有關(guān)費(fèi)用及時(shí)按時(shí)與借款人結(jié)算借款金額,按相關(guān)規(guī)定和流程結(jié)清前一天的借款,并掌管保險(xiǎn)柜、保管有關(guān)印章和空白收據(jù)及發(fā)票。
5.堅(jiān)持以財(cái)務(wù)的規(guī)章制度為準(zhǔn),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
6.根據(jù)總部會(huì)計(jì)供給的依據(jù),確認(rèn)無(wú)誤后井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
7.堅(jiān)持每日進(jìn)行庫(kù)存現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn),嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯(cuò)及時(shí)登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,做到日清月結(jié)。每一天核對(duì)現(xiàn)金日記賬與總賬。
8.配合主管會(huì)計(jì)做好各種賬務(wù)處理,保守公司秘密,每一天下班終前向主管會(huì)計(jì)報(bào)送現(xiàn)金日記賬和相關(guān)附表的報(bào)表。
9.做好憑證、賬簿和有關(guān)業(yè)務(wù)記錄的保管與移交工作。
二、201__年的工作計(jì)劃。
1.吸取15遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗(yàn),來(lái)進(jìn)一步完善自我的工作。
2.嚴(yán)格執(zhí)行本職崗位工作制度,發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
3.學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。
4.加強(qiáng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通,把分內(nèi)的工作做好。
5.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
以上是我工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過(guò)程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,我的201__將在充實(shí)、喜悅、收獲中度過(guò)。
在此,我要異常感激公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠(chéng)的表示感激!

