方案的成功與否取決于執(zhí)行者的專業(yè)素養(yǎng)和執(zhí)行力。一個好的方案應(yīng)該是經(jīng)過充分研究和論證的，能夠解決問題并實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。通過研究方案范文，我們可以汲取經(jīng)驗(yàn)并避免犯同樣的錯誤。
業(yè)務(wù)測試方案篇一
為進(jìn)一步深化我校教育教學(xué)管理的改革，全面貫徹落實(shí)素質(zhì)教育思想，切實(shí)提高全體學(xué)生的整體素質(zhì)，學(xué)校教務(wù)處組織相關(guān)人員在任課教師自行考查的基礎(chǔ)上采用抽查的方式對各年級綜合學(xué)科進(jìn)行期末能力考查。
組長：xx。
副組長：xx組員：xx。
音樂、體育、美術(shù)、信息技術(shù)。
20xx年6月13日下午第二、三兩節(jié)課進(jìn)行測試。
技能測試：音、體、美、信息技術(shù)分組進(jìn)行現(xiàn)場抽測。
音樂體育美術(shù)信息技術(shù)主要考查：教學(xué)任務(wù)完成情況、學(xué)生掌握情況。技能測試年級1-5年級。技能測試操作方法：隨機(jī)抽測任課教師所帶一個班級的20名學(xué)生進(jìn)行考查，抽測前任課教師抓鬮確定抽測班級，抽測學(xué)生由教務(wù)處按學(xué)籍號確定。
考查內(nèi)容：音樂：依據(jù)新課標(biāo)要求和教材所列內(nèi)容每位同學(xué)抽一首本冊教材中的必唱歌曲，根據(jù)不同的年級從（歌）樂曲欣賞感受、唱歌表現(xiàn)、節(jié)奏感等幾方面進(jìn)行考核。美術(shù)：依據(jù)新課標(biāo)要求和教材所列內(nèi)容考察學(xué)生現(xiàn)場作畫一幅，根據(jù)不同的年級從造型、構(gòu)圖、色彩等幾方面進(jìn)行考核。體育：依據(jù)新課程標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的教學(xué)內(nèi)容、水平及開學(xué)初制訂的教學(xué)計(jì)劃中的教學(xué)內(nèi)容，從前滾翻、仰臥起座、田徑類等幾方面進(jìn)行考核。
一、二年級：前滾翻三、四年級立定跳遠(yuǎn)五年級200米跑。
1、學(xué)生能掌握跳遠(yuǎn)的姿勢，且有60％的學(xué)生能充分發(fā)揮自己的水平。
2、學(xué)生能掌握途中跑的姿勢，能充分發(fā)揮自己的速度跑完全程。
信息技術(shù)：考察學(xué)生對電腦基本技能操作掌握情況。
考查形式：統(tǒng)一時間現(xiàn)場抽查考核?？疾槿耍?BR> 音樂：總負(fù)責(zé)xx（地點(diǎn)：音樂教室）。
體育：總負(fù)責(zé)xx（地點(diǎn)：一二年級南樓前大道；三四年級北樓前廣場；五年級跑道）。
美術(shù)：總負(fù)責(zé)xx（地點(diǎn)：美術(shù)教室）。
信息技術(shù)：總負(fù)責(zé)xx（地點(diǎn)：電腦教室）要求：具體測試時由各組負(fù)責(zé)人根據(jù)相關(guān)測試要求與標(biāo)準(zhǔn)，安排各組人員在測試地點(diǎn)進(jìn)行測試，并認(rèn)真填寫測試表。
1、各任課教師要根據(jù)學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，按照我市小學(xué)各學(xué)科學(xué)生能力考查等級標(biāo)準(zhǔn)，在知識與能力、過程與方法、情感態(tài)度和價值觀三個方面對各年級學(xué)生的學(xué)業(yè)成績進(jìn)行考查和評價。
2、現(xiàn)場考查教師要及時到場，本著公平、公正的原則對學(xué)生進(jìn)行考查，并及時填好測試記錄，（記錄表格另發(fā)），上交教務(wù)處。
3、請班主任老師提前將本班級學(xué)生按教務(wù)處要求分組以便及時考查。
4、全程巡視安排：xx。
業(yè)務(wù)測試方案篇二
為了更好地貫徹國家對在校學(xué)生每天鍛煉一小時的規(guī)定，促進(jìn)學(xué)生每天自覺地進(jìn)行體育鍛煉，樹立“健康第一”思想，養(yǎng)成自覺鍛煉習(xí)慣。同時為了豐富學(xué)生校園生活，提高學(xué)生參與體育鍛煉的積極性。根據(jù)學(xué)校的體育場地、器材等實(shí)際情況，擬在10月上旬舉行全校體育達(dá)標(biāo)測試。
一、活動安排：
（一）9月中旬體育教師做好宣傳、組織工作，體育活動課的教師組織安排班級進(jìn)行測試項(xiàng)目的練習(xí)。
二、測試時間:10月1----10日。
三、測試對象：全校1——6年級學(xué)生。
三年級：身高、體重、肺活量、坐位體前屈、50米跑、一分鐘（跳繩、仰臥起坐）四年級：身高、體重、肺活量、坐位體前屈、50米跑、一分鐘（跳繩、仰臥起坐）。
五、測試要求：
運(yùn)動員必須穿運(yùn)動服裝與運(yùn)動鞋參加測試，注意安全，不能亂跑、要以班級按順序進(jìn)行測試，保持良好的身體狀態(tài)。
六、參加辦法：
（一）由班主任組織統(tǒng)一組織帶到測試場地，測試（病、殘學(xué)生除外）。
（一）身高、體重：
（二）身體端正、立正站立站到測量器上、對照準(zhǔn)確刻度。
（二）肺活量：
首先告知被測者不必緊張，并且要盡全力；以中等速度和力度吹氣效果最好。令被測者面對儀器站立，手持吹氣口嘴；面對肺活量計(jì)站立試吹1至2次，首先看儀表有無反應(yīng)，還要試口嘴或鼻處是否漏氣，調(diào)整口嘴和用鼻夾（或自己捏鼻孔）；學(xué)會深吸氣（避免聳肩提氣，應(yīng)該象聞花式的慢吸氣）；學(xué)會吸氣后屏住氣再對準(zhǔn)口嘴吹氣，防止此時從口嘴處吸氣；測試中不得二次吸氣。
被測試者進(jìn)行一兩次較平日深一些的呼吸后，更深的吸一口氣，向口嘴處慢慢呼出至不能再呼為止；吹氣完畢后，液晶屏上最終顯示的數(shù)字即為肺活量毫升值。每位受試者測三次，每次間隔15秒，記錄三次數(shù)值，選取最大值作為測試結(jié)果。以毫升為單位，精確到個位數(shù)。
（三）50米、50×8往返。
1、每次考生只測試一次，編排以4人為一組，考生胸前要班級佩戴號碼。
2、每組考生按號碼編隊(duì)，采用弧形起跑線，起跑后分跑道。起跑采用站立式起跑。起跑發(fā)令信號為：各就位——鳴槍。
3、遇有搶跑，哨音追回，起跑二次犯規(guī)，本項(xiàng)得分為0分。
4、考生在測試中如因他人而影響成績，由考生本人提出，檢查員核實(shí)，經(jīng)測試組長批準(zhǔn)，在該項(xiàng)測試結(jié)束后進(jìn)行一次性補(bǔ)測。
5、成績以秒為單位計(jì)算，取兩位小數(shù)。
（四）坐位體前屈。
考生兩腿伸直，兩腳平蹬測試縱板坐在平地上，兩腳分開約10~15厘米，上體前屈，兩臂伸直向前，用兩手中指尖逐漸向前推動游標(biāo)，直到不能前推為止。測試計(jì)的腳蹬縱板內(nèi)沿平面為0點(diǎn)，向內(nèi)為負(fù)值，向前為正值。記錄以厘米為單位，保留兩位小數(shù)。
（五）一分鐘跳繩。
每跳躍一次搖繩一個回環(huán)（一周圈），記錄一分鐘跳繩次數(shù)?？荚囘^程中如繩子絆腳中斷，可繼續(xù)跳，連續(xù)記數(shù)?？荚囍腥衾K子斷開可補(bǔ)測一次。
分鐘后測試為好。
（六）仰臥起坐:。
被測者平躺在墊子上，雙手抱住腦后，收腿拱起、另一人坐以腳前，雙手抱住腿彎處。折起一次，并雙臂觸及腿處為一次。
八、評定辦法：參照《國家體育鍛煉標(biāo)準(zhǔn)》。
岳崗小學(xué)體育達(dá)標(biāo)測試組。
20xx年9月。
體育達(dá)標(biāo)工作人員安排。
領(lǐng)導(dǎo)小組及工作人員分工。
一、領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：賀更臣(校長)副組長：張龍虎(校長)、陳維欽（主任）。
成員：王書杰、李永安、韓艷霞、孫偉嶺、孔維真、鄭佳薈、各班主任。
二、工作人員。
1、總指揮：陳、王。
2、音箱攝像：胡鳳玲。
3、器材：王書杰。
4、醫(yī)療：韓艷霞。
5、后勤：劉春霞。
業(yè)務(wù)測試方案篇三
了解漢語拼音部分教學(xué)情況，使學(xué)生牢固地掌握漢語拼音知識，熟練地拼讀拼音，為識字、閱讀打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。同時根據(jù)測試結(jié)果進(jìn)行分析總結(jié)，改進(jìn)學(xué)生的語文學(xué)習(xí)和教師的教學(xué)。
紀(jì)律組織。
一甲班。
廖靜。
鄧廣平、曾姣、周俏、王浩、劉江枚。
一乙班。
文靜、蔡雅閣。
湯貼雙、黃健、蔣毅舟、曹丹、于春曉。
1、本次測試只采用口試的方法，教室里由當(dāng)堂任課教師負(fù)責(zé)紀(jì)律組織；教室外每班由五位口語測試教師負(fù)責(zé)一對一的測試。
2、口語測試?yán)蠋熋咳素?fù)責(zé)九名學(xué)生（按學(xué)號有名單）逐一口試，在學(xué)生拼讀時教師不催促，不提示，在學(xué)生卷上讀錯的音節(jié)做上記號，并在成績登記表上記錄好所有學(xué)生分項(xiàng)成績、總成績，并反饋學(xué)生存在的主要問題。
3、全部測試結(jié)束后，將成績表交教導(dǎo)處，由一年級兩位班主任填寫好質(zhì)量分析于下周二之前交教導(dǎo)處。
業(yè)務(wù)測試方案篇四
漢語拼音是推廣普通話的工具，也是學(xué)生識字的重要工具，而識字又是學(xué)生進(jìn)行閱讀、習(xí)作等學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，所以漢語拼音在語文教學(xué)中起著非常重要的作用，是基礎(chǔ)的基礎(chǔ)。希望通過拼音測試，了解漢語拼音部分教學(xué)情況，使學(xué)生熟練地掌握拼音的拼讀方法，提高拼讀能力，為識字、閱讀打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。同時根據(jù)測試結(jié)果進(jìn)行分析總結(jié)，改進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)和教師的教學(xué)。
一年級全體學(xué)生。
口試：10月19日—22日下午4：20—5：20每天測試一個班。
筆試：10月29日第一節(jié)課。
筆試能力檢測：
1、(檢測那天申請統(tǒng)一調(diào)成書法課)測試由班主任老師組織在本班進(jìn)行。
2、請年級組長齊老師、語文教研組長陶靖老師巡視督察。
3、試卷由備課組長在四套筆試練習(xí)卷中選題組合形成，是對學(xué)生拼音的綜合檢驗(yàn)。
4、測試后，每班試卷平均分成四份，每位語文教師批閱每班的四分之一，這樣可以對整個年級各班學(xué)生拼音掌握狀況有一定了解，便于整體改進(jìn)和提高。
拼讀能力檢測：
1、單個漢語拼音字母認(rèn)讀。
2、帶調(diào)的單個音節(jié)認(rèn)讀。
3、音節(jié)詞認(rèn)讀。
4、拼音兒歌認(rèn)讀。
1、全體一年級語文老師參與檢測，由本班家委會成員組織好考生按教師要求有序進(jìn)行。
2、檢測時，每位老師檢測10——11名學(xué)生，第一次沒過關(guān)的學(xué)生可申請第二次檢測。
3、檢測前讓每位學(xué)生看卷五分鐘，然后有序進(jìn)行。少數(shù)有困難的學(xué)生什么時候準(zhǔn)備好，就什么時候進(jìn)行。
4、測試員開始時請用以下指導(dǎo)語：“請你從這一行開始拼讀生字上的拼音，要看清楚，讀正確?！睂W(xué)生拼讀時，教師不催促，不作提示，只對讀錯的的音節(jié)做上記號，如果學(xué)生開始拼錯，后又自行糾正，則視為正確。
1、拼錯，根據(jù)分值全扣;。
2、如果拼對，但聲調(diào)錯誤，則扣一半;。
3、句子不流暢或破句酌情扣分(最多2分)。
讀錯1-5個音節(jié)給五星，讀錯6-10個音節(jié)給四星，讀錯11-20個音節(jié)給三星。要求每個學(xué)生均達(dá)五星級，達(dá)不到的學(xué)生一星期后進(jìn)行補(bǔ)測。檢測結(jié)束后及時把情況匯總上報(bào)教導(dǎo)處，教師對各班級的情況進(jìn)行總結(jié)，及時調(diào)整教學(xué)。
業(yè)務(wù)測試方案篇五
每班抽測20名幼兒。
1、會用圓形、方形等簡單形體表現(xiàn)單個物體的輪廓特征及其變化。并能快樂、大膽、輕松地作畫。
2、會辨別紅、黃、藍(lán)、綠、橙、黑、白等不同色彩，說出它們的名稱，并會選擇使用多種色彩作畫。
3、會使用臘筆、水彩筆、水粉畫筆涂染，知道愛護(hù)紙張。
4、知道把主要部分畫在紙的中心位置，主要物體要比其經(jīng)部分大。
5、掌握搓、團(tuán)、壓扁等技能，體驗(yàn)物體的立體構(gòu)成。
1、繪畫：可愛的小動物（要求畫出小雞、小烏龜、小刺猬等小動物，并添畫出小花和小草）。
2、泥工：蘋果。
運(yùn)用繪畫和做手工的方法進(jìn)行測試。
業(yè)務(wù)測試方案篇六
按照隆化縣教育體育局要求，為了認(rèn)真做好學(xué)生體能測試工作，現(xiàn)制定山灣中心小學(xué)學(xué)生體能測試實(shí)施方案如下。
為貫徹落實(shí)《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)》文件精神，牢固樹立“健康第一”的指導(dǎo)思想，使廣大青少年學(xué)生身心健康、體魄強(qiáng)健、意志堅(jiān)強(qiáng)、充滿活力。按照隆化縣教育體育局要求，全面加強(qiáng)我校體育工作的開展，促進(jìn)我校廣大學(xué)生素質(zhì)教育的全面提高。
組長：聶金海。
副組長：張國東、于海鵬。
成員：各班班主任及各校點(diǎn)負(fù)責(zé)人。
小學(xué)生男生、女生項(xiàng)目為：
1、身高。
2、體重。
3、1分鐘仰臥起坐。
4、坐位體前屈。
5、一分鐘跳繩。
6、肺活量。
7、50米*8往返跑。
8、50米跑。
1、定于20xx年9月12日開始對中心小學(xué)及各校點(diǎn)年級學(xué)生進(jìn)行測試，對所設(shè)體能項(xiàng)目進(jìn)行認(rèn)真的研究并掌握測試的方法和計(jì)算方法。2、在9月開學(xué)后對學(xué)校在校學(xué)生按所設(shè)體能項(xiàng)目進(jìn)行全面、細(xì)致、系統(tǒng)、嚴(yán)格的檢測。
3、必須在10月31日前，由本校體育教研組寫出學(xué)校學(xué)生體能測試情況的數(shù)據(jù)、分析材料、情況匯總和總結(jié)報(bào)縣教育體育局。
4、根據(jù)要求確定體能測試項(xiàng)目，指導(dǎo)各年級進(jìn)行體能測試，保證測試質(zhì)量。
5、準(zhǔn)備出測試項(xiàng)目中的所需器材。
6、中心小學(xué)學(xué)資料匯總要求如下：
按照各年級男女學(xué)生、項(xiàng)目分開：
1、認(rèn)真檢測，不走過場，確保檢測數(shù)據(jù)全面、準(zhǔn)確、客觀、真實(shí)。
2、要認(rèn)真組織，確保學(xué)生安全無事故。
業(yè)務(wù)測試方案篇七
為了促進(jìn)教育教學(xué)健康發(fā)展，提高育人質(zhì)量，以考風(fēng)促校風(fēng)、促教風(fēng)、促學(xué)風(fēng)，充分體現(xiàn)嚴(yán)考才能嚴(yán)教，嚴(yán)教才能嚴(yán)學(xué)的道理。進(jìn)一步促進(jìn)教師對自己的教學(xué)活動進(jìn)行分析和思考，黃旗小學(xué)測試中心特制定學(xué)年末質(zhì)量測試工作方案。
1、測試領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：
1、考場編制：各考場安排30套課桌凳，擺4排，進(jìn)門左、右兩邊桌子靠墻安8套，中間擺兩排各7套，每個考場留出三條走道，各考點(diǎn)由專人負(fù)責(zé)考場安排，并將座次名單于六月十八日以前報(bào)測試中心驗(yàn)收，遲交的學(xué)校罰款50元。
2、考生編排：11—5年級學(xué)生混編；2每個考場盡量均勻編入各年級考生，保證前后左右不同年級、班級；3各年級余下的學(xué)生編入最后一個考場；4考生座號必須注明姓名、年級、班級，若出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象，罰考點(diǎn)主任100元，班主任100元，科任教師100元，情節(jié)嚴(yán)重者，報(bào)請中心學(xué)校；5監(jiān)考教師名單（教師手機(jī)號）六月十八日以前報(bào)測試中心，除學(xué)校留用工作人員外，教師全額派出到外校監(jiān)考。
3、監(jiān)考教師安排：1領(lǐng)卷方式：巡視人員從考試中心派往相應(yīng)學(xué)校的監(jiān)考教師中指派2人領(lǐng)卷到監(jiān)考學(xué)校，交領(lǐng)隊(duì)驗(yàn)收。每天試卷當(dāng)天清晨領(lǐng)走，其中23日下午自然試卷由領(lǐng)隊(duì)驗(yàn)收后保管一個上午?？纪曛螅杀Ｃ軉T負(fù)責(zé)在當(dāng)天下午6：30之前送考完的試卷到相應(yīng)的測試中心閱卷點(diǎn)。2中心主任于考試當(dāng)天早上6:20前將監(jiān)考教師名額通知各考點(diǎn)主任；3本?？键c(diǎn)主任抽簽決定監(jiān)考教師的監(jiān)考考點(diǎn)；4監(jiān)考教師到各考點(diǎn)后再由考點(diǎn)主任抽簽決定監(jiān)考考場。
絕該教師受聘上崗，中心學(xué)校將以此對有關(guān)教師作工作調(diào)離、調(diào)整等處理；12未派出監(jiān)考的`教師除完成考點(diǎn)安排的工作外，嚴(yán)禁干預(yù)考務(wù)工作，影響考試規(guī)范化運(yùn)行，情節(jié)惡劣者，考點(diǎn)向中心學(xué)校匯報(bào)，追究相關(guān)人員責(zé)任。
1、收卷工作：1考試結(jié)束鐘響后，監(jiān)考教師收齊試卷，清理到級；2主監(jiān)考收試卷，副監(jiān)考收草稿本；3監(jiān)考教師收齊整理后，在最短時間內(nèi)速到考點(diǎn)辦公室集中。
2、試卷裝訂工作：16月15日各考點(diǎn)由各校校長負(fù)責(zé)對裝、訂卷教師進(jìn)行培訓(xùn)；2考點(diǎn)主任、領(lǐng)隊(duì)負(fù)責(zé)驗(yàn)收試卷裝訂工作；3考點(diǎn)主任負(fù)責(zé)安排試卷裝訂工作人員；4每年級安排3人裝訂：一人負(fù)責(zé)收齊、理卷，兩人負(fù)責(zé)裝訂；5試卷以30份為一本（領(lǐng)隊(duì)隨意用摸牌式組合）；6試卷裝訂完后，以年級裝袋，袋上注明學(xué)校、年級。
3、若出現(xiàn)試卷裝訂不規(guī)范，罰裝訂試卷人員各30元，出現(xiàn)疊頁、倒頁等現(xiàn)象，根據(jù)中心學(xué)校方案執(zhí)行。
4、余卷由各考點(diǎn)領(lǐng)隊(duì)收齊，領(lǐng)隊(duì)保管，考試完畢后交該校留存。
1、閱卷教師名單六月十八日上午交測試中心。
2、閱卷人員安排：各校選派6名責(zé)任性強(qiáng)、能公正、公平、合理評卷的教師參加，嚴(yán)則上派自然教師。
3、閱卷分組，流水作業(yè)，閱卷整體工作由測試中心領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)具體情況安排；閱卷、查卷等工作按中心學(xué)校方案執(zhí)行，組長發(fā)現(xiàn)錯誤，錯1分懲罰相關(guān)閱卷人5元。
4、閱卷人員按上午8:00—11：00,下午1：30—5：30在測試中心閱卷，不得遲到、早退。若遲到、早退5分鐘內(nèi)罰10元，交現(xiàn)款給考試中心保管。閱卷時間六月二十五日、二十六日兩天。
1、登分人員由各考點(diǎn)選派1名責(zé)任心強(qiáng)的教師參加。
2、登分人員每錯登1分懲罰登分人1元。
1、六月二十七日各校組織教師于上午8:00—11：00在測試中心查卷，下午1：30—5：30領(lǐng)卷，過期責(zé)任自負(fù)。
2、查卷中擅拆封簽，罰違紀(jì)查卷教師300元，并追究查卷領(lǐng)隊(duì)人的責(zé)任，罰400元。
3、閱卷題目登記到人，登分責(zé)任到人，經(jīng)學(xué)校組織教師師查卷后，如出現(xiàn)閱卷、登分的錯誤，追究相關(guān)要員的責(zé)任。經(jīng)復(fù)核，每1分罰10元。
1、各校統(tǒng)計(jì)任課教師分?jǐn)?shù)冊在六月二十八日下午5點(diǎn)以前交測試中心。
2、各校質(zhì)量分析由測試中心安排的小組長完成，于六月二十八日下午5：00前交測試中心。
業(yè)務(wù)測試方案篇八
《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》測試實(shí)施方案根據(jù)省教育廳、省體育局轉(zhuǎn)發(fā)“教育部、國家體育局關(guān)于印發(fā)《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)（試行方案）》及《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)（試行方案）（下稱《標(biāo)準(zhǔn)》）實(shí)施辦法》通知”的文件精神要求：每名在籍的大學(xué)生每學(xué)年必須參加體質(zhì)健康測試，并將測試數(shù)據(jù)上報(bào)教育部學(xué)生體質(zhì)健康監(jiān)測中心。體育部擬于本學(xué)期第3-9周進(jìn)行20xx年的學(xué)生體質(zhì)健康測試工作。為使學(xué)生體質(zhì)健康測試工作得以順利進(jìn)行，特?cái)M定如下實(shí)施方案：
通過學(xué)生體質(zhì)健康測試，促進(jìn)學(xué)生身心健康成長，激勵學(xué)生。
積極進(jìn)行身體鍛煉，養(yǎng)成經(jīng)常鍛煉身體的習(xí)慣，提高自我保健能力和體質(zhì)健康水平；全方位了解學(xué)生身體形態(tài)機(jī)能和運(yùn)動機(jī)能，充分了解和掌握學(xué)生體質(zhì)的整體狀況，為學(xué)院的體育教學(xué)與管理提供可靠的參考依據(jù)。
1、領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：施祝斌。
成員：沈蘇海張忠吳澤萍秦海。
各系分管學(xué)生工作負(fù)責(zé)人。
2、工作組。
組長：葉琳。
成員全體體育教師。
各系輔導(dǎo)員（班主任）（由各系指定人員）。
3、安全保障組：醫(yī)務(wù)室全體人員。
4、器材保障組：丁維勇張培安。
1、身體形態(tài)：身高、體重、視力。
2、身體機(jī)能：肺活量、坐位體前屈。
3、運(yùn)動機(jī)能：立定跳遠(yuǎn)、50米、1000米（男）、800米。
（女）、引體向上（男）、一分鐘仰臥起坐（女）。
4、20xx級新生入學(xué)體檢如有相同指標(biāo)測試的，使用同一結(jié)果，不重復(fù)測試。
肺活量、坐位體前屈在體育館健康測試室（由體育部協(xié)調(diào)安。
排測試時間）；其余項(xiàng)目由各系自行安排。
20xx級、20xx級全院在籍學(xué)生及20xx級新生。
9月1日—10月20日，10月31日前完成數(shù)據(jù)上報(bào)。身高、
體重、視力、立定跳遠(yuǎn)、50米、1000米（男）、800米（女）、
引體向上（男）、一分鐘仰臥起坐（女）的測試時間由各系自行安排。
1、全體工作人員要認(rèn)真解讀《標(biāo)準(zhǔn)》，領(lǐng)會要求和測試要領(lǐng)。
2、各系要在體育部配合下做好測試教師的培訓(xùn)工作。
3、各系做好《標(biāo)準(zhǔn)》測試的宣傳和動員。
4、輔導(dǎo)員（班主任）要做好學(xué)生《標(biāo)準(zhǔn)》測試個人檔案資料的收集與整理。
5、各系在安排學(xué)生集中測試時，通知學(xué)生測試時務(wù)必身著運(yùn)動裝、腳穿運(yùn)動鞋，應(yīng)組織學(xué)生做好準(zhǔn)備活動，在進(jìn)行中長跑（男1000米、女800米）測試時，必須要有醫(yī)務(wù)人員在場，測試時必須配備急救設(shè)備和用品，醫(yī)生與教師一起實(shí)時監(jiān)控測試中學(xué)生的反應(yīng)，及時發(fā)現(xiàn)、處理場上發(fā)生的安全隱患。
6、各系在所有項(xiàng)目測試完成后，請將學(xué)生紙質(zhì)成績表格和對應(yīng)的電子版excel表格以班級為單位（具體填寫說明及樣表將發(fā)到各系書記郵箱中）一同交予體育教學(xué)部，以便于成績錄入。
7、各系做好因先天性疾病、殘疾無法參加測試的學(xué)生的情況統(tǒng)計(jì)；近期因生病及處于生理期的女生不應(yīng)參加測試，待身體恢復(fù)后參加補(bǔ)測。
8、測試工作是一項(xiàng)極及繁瑣、復(fù)雜的工作，各實(shí)施人員要嚴(yán)格要求和把關(guān)，尤其對數(shù)據(jù)的處理上要嚴(yán)肅認(rèn)真，每個班級一張表格，出現(xiàn)任何一點(diǎn)點(diǎn)不符要求的地方，數(shù)據(jù)就無法上傳。
說明：本次健康測試數(shù)據(jù)上報(bào)結(jié)束后，國務(wù)院、教育部將于。
11月中旬組織各省體育學(xué)院的專家組成檢查小組，對各學(xué)校的上報(bào)數(shù)據(jù)進(jìn)行隨機(jī)復(fù)查，對于上報(bào)及時、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確學(xué)校會給與獎勵；如發(fā)現(xiàn)弄虛作假的學(xué)校屆時會進(jìn)行全國通報(bào)批評，取消該學(xué)校一切的先進(jìn)評比，并追究相關(guān)人員的責(zé)任。
業(yè)務(wù)測試方案篇九
為加強(qiáng)學(xué)校過程管理，規(guī)范辦學(xué)教學(xué)行為，提高我校教學(xué)質(zhì)量。根據(jù)街道中心校工作安排，3月份為“教師理論測試活動”和“學(xué)生素質(zhì)測試活動月”。為促進(jìn)本月活動的有序開展，特制定本方案：
組織教師學(xué)習(xí)學(xué)科新課改教學(xué)理念，為深入推進(jìn)高效課堂活動，促進(jìn)我校教師積極學(xué)習(xí)教學(xué)理論，不斷提升實(shí)施素質(zhì)教育的水平。
第一階段：實(shí)施階段：（3月1日——3月25日）。
學(xué)習(xí)內(nèi)容：課程標(biāo)準(zhǔn)，新教材的教學(xué)理論、教材、教法、課堂教學(xué)策略等方面的內(nèi)容。
第二階段：考核階段（3月26日——3月30日）。
鎮(zhèn)教研室將組織教師統(tǒng)一進(jìn)行考核，具體時間另行通知。
1、學(xué)校將對教師學(xué)習(xí)材料進(jìn)行檢查，月末組織考核。
2、對教師理論考試評比成績計(jì)入個人量化評估中。
為了切實(shí)貫徹均衡發(fā)展和全面發(fā)展的素質(zhì)教育思想，落實(shí)國家課程方案，培養(yǎng)學(xué)生的藝術(shù)素養(yǎng)和健康體魄，進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量，對學(xué)生實(shí)施多元評價,特組織本次活動。
1．對學(xué)生進(jìn)行語文、數(shù)學(xué)、英語、常識學(xué)科素質(zhì)考核等。
2．抽測，主要是語數(shù)英常識的書面問卷。
3．抽測內(nèi)容為上學(xué)期學(xué)習(xí)內(nèi)容和本學(xué)期學(xué)習(xí)內(nèi)容。
學(xué)校進(jìn)行抽測，日期為3月20日前完成。3月20日至25日學(xué)校教導(dǎo)處負(fù)責(zé)對自己學(xué)校的各科進(jìn)行質(zhì)量抽測。3月26日后，教研室將組織教師對各校分年級進(jìn)行抽測評估。
3月下旬舉行街道小學(xué)學(xué)生素質(zhì)測試，具體時間另行通知。
對本次抽測的成績納入教師的量化評估中。
業(yè)務(wù)測試方案篇十
為什么測？目的在于測試系統(tǒng)相關(guān)性能能否滿足業(yè)務(wù)需求。通常分以下兩種情況：
1）新項(xiàng)目上線。
2）老項(xiàng)目優(yōu)化。
如果是老項(xiàng)目優(yōu)化，可考慮是否存有歷史測試方案，如果有可以參考，或許可以省事很多。
要測啥？
測試對象可以歸結(jié)為“業(yè)務(wù)功能”。測試前，需要了解我們需要測試的業(yè)務(wù)功能（不深入細(xì)節(jié)）有哪些，比如“購買商品”、“寄送快遞”。
有沒有必要測？
需求來源哪里？，有沒有數(shù)據(jù)支撐測試這個需求的必要性？
通常，可以從以下幾個方面考慮：
1）是否核心功能，是否要求嚴(yán)格的質(zhì)量。
2）是否常用、高頻使用的功能。
3）可能占用系統(tǒng)較多資源的功能。
4）使用人數(shù)多還是少。
5）在線人數(shù)多還是少。
3.拆分對象。
先從業(yè)務(wù)上來分，實(shí)現(xiàn)這個完整的功能包含哪些流程、環(huán)節(jié)。
舉例：購買商品。
登錄-搜索商品-提交訂單-支付訂單-退出。
4.指標(biāo)分析。
分析性能需求指標(biāo)（如“支持300人并發(fā)登錄”）是否合理。
有必要測試這個需求，考慮需求指標(biāo)是否合理？有沒有數(shù)據(jù)支撐？
通常，支撐數(shù)據(jù)可以從以下方面考慮：
1）采樣時間段內(nèi)系統(tǒng)使用人數(shù)。
2）采樣時間段內(nèi)系統(tǒng)在線人數(shù)。
3）采樣時間段內(nèi)系統(tǒng)(頁面)訪問量。
4）采樣時間段內(nèi)請求數(shù)。
常用分析思路：
1）2/8法則。
2）正態(tài)分布。
3）按比例倍增。
4）響應(yīng)時間2-5-8原則。
就是說，一般情況下，當(dāng)用戶能夠在2秒以內(nèi)得到響應(yīng)時，會感覺系統(tǒng)的響應(yīng)很快；當(dāng)用戶在2-5秒之間得到響應(yīng)時，會趕緊系統(tǒng)的響應(yīng)速度還可以；當(dāng)用戶在5-8秒以內(nèi)得到響應(yīng)時，會趕緊系統(tǒng)的速度很慢，但是還可以接受；而當(dāng)用戶在超過8秒后仍然無法得到響應(yīng)時，會感覺系統(tǒng)糟糕透了，或者認(rèn)為系統(tǒng)已經(jīng)失去響應(yīng)。
注意：這個要根據(jù)實(shí)際情況，有些情況下時間長點(diǎn)也是可以接受的，好比12306。
舉例：
時段：3個小時-3x60x60=1080s。
業(yè)務(wù)量：1500。
假設(shè)用戶下單遵循正態(tài)分布，那么并發(fā)請求數(shù)峰值會肯定大于上述估算的吞吐量。
注意:。
1、2/8原則計(jì)算的結(jié)果并非在線并發(fā)用戶數(shù)，是系統(tǒng)要達(dá)到的處理能力（吞吐量）。
2、如果要求更高系統(tǒng)性能，根據(jù)實(shí)際情況，也可以考慮1/9原則或其它更嚴(yán)格的算法。
3、以上估值只是大致的估算，不是精確值。
舉例：
數(shù)據(jù)生命周期：
一般來說，數(shù)據(jù)都是有一定的生命周期的，時間的選取需要結(jié)合數(shù)據(jù)周期考慮。這里假設(shè)3年后系統(tǒng)性能仍然需要滿足業(yè)務(wù)需求。
數(shù)據(jù)增長率：
如果是老項(xiàng)目，可以考慮對應(yīng)功能主表歷史數(shù)據(jù)存放情況。
注意：
1、實(shí)際數(shù)據(jù)一般是沒上面舉例那么規(guī)律的，只能大致估算數(shù)據(jù)增長率。
2、一些大數(shù)據(jù)量的性能測試除了和數(shù)據(jù)量相關(guān)，還涉及到數(shù)據(jù)分布等，比如查詢，構(gòu)造數(shù)據(jù)時需要結(jié)合實(shí)際，盡量貼近實(shí)際。
3、不同業(yè)務(wù)模塊，涉及表不一樣，數(shù)據(jù)量要求也是不一樣的，需要有區(qū)別的對待。
如果是新項(xiàng)目，那就比較不確定了，除非能收集相關(guān)數(shù)據(jù)。
結(jié)合需求分析中第3點(diǎn)，分析系統(tǒng)架構(gòu)。從功能實(shí)現(xiàn)上來看，怎么實(shí)現(xiàn)這個完整功能的。通常這些業(yè)務(wù)功能操作都對應(yīng)著一個或多個請求(可能能是不同類型的請求，比如http,mysql等)，我們要做的是找出這些：
1）請求順序、請求之間相互調(diào)用關(guān)系。
2）數(shù)據(jù)流向，數(shù)據(jù)是怎么走的，經(jīng)過哪些組件、服務(wù)器等。
3）預(yù)測可能存在性能瓶頸的環(huán)節(jié)（組件、服務(wù)器等）。
6）是否使用集群/是否使用負(fù)載均衡。
了解測試環(huán)境部署和生產(chǎn)環(huán)境部署差異，是否按1:1的比例部署。
1）明確要測試的功能業(yè)務(wù)中，功能業(yè)務(wù)占比，重要程度。
目的在于。
1明確重點(diǎn)測試對象，安排測試優(yōu)先級。
1）用例設(shè)計(jì)。
通常是基于場景的測試用例設(shè)計(jì)。
1單業(yè)務(wù)功能場景。
或者。
運(yùn)行測試期間，部分虛擬用戶執(zhí)行某種業(yè)務(wù)功能，部分虛擬用戶執(zhí)行其它業(yè)務(wù)功能。
注：這里用例沒說到多少用戶去跑，跑多久等，這里只是把他當(dāng)作相同場景用例下的的一組組測試數(shù)據(jù)了。
2）事務(wù)定義。
根據(jù)用例合理的定義事務(wù)，方便分析耗時（特別是混合業(yè)務(wù)功能場景測試），進(jìn)而方便分析瓶頸。
比如，購買商品，我們可以把下訂單定義為一個事務(wù)，把支付也定義為一個事務(wù)。
3）場景監(jiān)控對象。
1）先進(jìn)行混合業(yè)務(wù)功能場景的測試，在考慮進(jìn)行測試單業(yè)務(wù)功能場景的測試。
2）負(fù)載測試-壓力測試-穩(wěn)定性測試-強(qiáng)度測試。
注：如果測試穩(wěn)定性，時間建議至少8小時；
3）逐步加壓。
比如開始前5分鐘，20個用戶，然后每隔5分鐘，增加20個用戶。
好處：不僅比較真實(shí)的模擬現(xiàn)實(shí)環(huán)境，而且在性能指標(biāo)比較模糊，且不知道服務(wù)器處理能力的情況下，可以幫我們確定一個大致基準(zhǔn)，因?yàn)橥ǔＧ闆r下，隨著用戶數(shù)的不斷增加，服務(wù)器壓力也會隨著增加，如果服務(wù)器不夠強(qiáng)大，那么就會出現(xiàn)不能及時處理請求、處理請求失敗的情況下，對應(yīng)的運(yùn)行結(jié)果圖形中，運(yùn)行曲線也會出現(xiàn)對應(yīng)的形態(tài)，比如從原本程一條穩(wěn)定直線的情況，到突然極限下降、開始上下波動等，通過分析我們就能得出服務(wù)器大致處理能力，供后續(xù)測試參考。
4）單點(diǎn)并發(fā)。
比如使用集合點(diǎn)，單獨(dú)針對某個環(huán)節(jié)的并發(fā)測試，通常是針對某個環(huán)節(jié)的性能調(diào)優(yōu)時使用。
常識：
測試系統(tǒng)的長期穩(wěn)定運(yùn)行的能力。同疲勞強(qiáng)度測試的區(qū)別是，穩(wěn)定性測試的壓力強(qiáng)度較小，一般趨向于客戶現(xiàn)場日常狀態(tài)下的壓力強(qiáng)度，當(dāng)然在通過時間不能保證穩(wěn)定性的狀態(tài)下，需要加大壓力強(qiáng)度來測試，此時的壓力強(qiáng)度則會高于正常值。
注：疲勞強(qiáng)度測試是一類特殊的強(qiáng)度測試，主要測試系統(tǒng)長時間運(yùn)行后的性能表現(xiàn)，例如7x24小時的壓力測試。
1）協(xié)議分析。
一般性能測試工具都是基于協(xié)議開發(fā)的，所以先要明確應(yīng)用使用的協(xié)議。
2）工具選取。
1）類型。
開源工具、收費(fèi)工具、自研工具。
2）分析工具。
1理解工具實(shí)現(xiàn)原理。
常識：
1．同步請求：發(fā)出一個調(diào)用請求，在沒有得到結(jié)果之前，該調(diào)用就不返回。
2.異步請求：發(fā)出一個調(diào)用請求，在沒有得到請求結(jié)果之前，該調(diào)用可立即返回。該調(diào)用請求的處理者在處理完成后通過狀態(tài)、通知和回調(diào)等來通知調(diào)用者。
3使用長連接還是短連接。
2web服務(wù)器參數(shù)配置。
1）網(wǎng)絡(luò)路由。
通常為了排除網(wǎng)絡(luò)型瓶頸，通常建議在局域網(wǎng)下進(jìn)行測試。
通常，這里我的分析思路是這樣的：
1檢查hosts文件的配置。
3確保路由正確設(shè)置。
2）網(wǎng)絡(luò)帶寬。
如果沒條件在局域網(wǎng)下測試，可能需要估算所需大致帶寬。
如果測試時是基于ui層操作的操作，那么得估算頁面平均大小，這個可以通過瀏覽器自帶工具查看打開單個頁面服務(wù)器返回的請求數(shù)據(jù)大小。如果是測試時是基于接口層的請求測試，可以通過工具查看服務(wù)器響應(yīng)數(shù)據(jù)大小。
然后根據(jù)采集的頁面pv峰值、請求數(shù)峰值進(jìn)行計(jì)算。
注意：這里涉及到瀏覽器緩存等因素，估值可能不準(zhǔn)，大致估算。
1)cpu。
型號，頻率，核數(shù)。
2)內(nèi)存。
3)磁盤。
不同磁盤類型，讀寫速率不一樣。
4)網(wǎng)卡。
不同網(wǎng)卡，其傳輸速率也不一樣。
注意：硬件配置最好和生產(chǎn)環(huán)境的配置保持一致。
業(yè)務(wù)測試方案篇十一
20xx年招考人民警察體能測試工作由市組織、人事、公安部門在紀(jì)檢監(jiān)察部門的監(jiān)督下共同組織實(shí)施。體能測試為達(dá)標(biāo)性測試，主要測查報(bào)考者的身體素質(zhì)是否符合公安工作的需要。測試成績不計(jì)入報(bào)考人員總成績。體能測試成績在達(dá)標(biāo)分?jǐn)?shù)線以下的，取消錄用資格。為搞好體能測試工作，根據(jù)《20xx年德州市市直機(jī)關(guān)招考公務(wù)員簡章》規(guī)定，現(xiàn)制定如下方案：
20xx年5月29日。
體能測試地點(diǎn)不對外公布，測試的考生全部由市公安局組織派車直接送往測試地點(diǎn)，測試地點(diǎn)實(shí)行全封閉管理，所有工作人員全部佩帶胸牌，關(guān)閉通訊工具，不得與外界聯(lián)系，無關(guān)人員一律嚴(yán)禁入內(nèi)。體能測試工作方案及評分標(biāo)準(zhǔn)在測試點(diǎn)張貼公布。
進(jìn)入面試人員均需參加體能素質(zhì)測試。此次進(jìn)入體能測試范圍的考生共19人，其中男性考生12人，女性考生7人。女性考生編為一組，男性考生通過現(xiàn)場抽簽，分成兩組，每組六人。
測試的項(xiàng)目為男、女10米×4往返跑，男、女立定跳遠(yuǎn)，男1000米、女800米長跑，男引體向上、女仰臥起坐。體能測試按4個項(xiàng)目各占25%的比例，采取百分制方法，合成應(yīng)考人員體能測試成績。體能測試達(dá)標(biāo)分?jǐn)?shù)線為40分（含）。如招考職位進(jìn)入面試人員體能測試均未達(dá)標(biāo)，則該職位錄用計(jì)劃取消。體能測試的要求和計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)，按人事部、公安部和省人事廳、公安廳有關(guān)規(guī)定執(zhí)行（附后）。
體能測試成績在測試點(diǎn)當(dāng)場公布。
參加測試的考生每人交考務(wù)費(fèi)50元。
5月29日上午8點(diǎn)之前在市公安局院內(nèi)集合，統(tǒng)一乘車到指定場地。逾時未到者，視為自愿放棄。
業(yè)務(wù)測試方案篇十二
操作系統(tǒng)的穩(wěn)定和可靠是智能卡正常工作的基礎(chǔ)。在cos開發(fā)過程中，對cos充分全面的測試是非常重要的。本文在介紹智能卡操作系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，給出了智能卡cos的測試方案。對于同一應(yīng)用類型的cos，測試具有一定的重用性。
：智能卡；cos；測試用例；安全性。
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，智能卡的應(yīng)用已經(jīng)越來越廣泛。智能卡操作系統(tǒng)（chipoperatingsystem,cos）是根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，及智能卡的硬件結(jié)構(gòu)及應(yīng)用設(shè)計(jì)和開發(fā)的。為保證cos的穩(wěn)定性和可靠性，須遵循軟件工程及協(xié)議一致性的要求，對cos進(jìn)行充分全面的測試。
本文基于北京嵌入式重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室的智能卡芯片bes2415進(jìn)行符合iso7918，iso14443及pboc2.0規(guī)范的cos開發(fā)中，針對硬件結(jié)構(gòu)、規(guī)范和cos特點(diǎn)，設(shè)計(jì)測試用例，完成測試。
cos的主要功能是控制智能卡同外界的信息交換，分析接收到的指令進(jìn)行處理。管理文件，執(zhí)行加密及安全狀態(tài)的管理。功能模塊如圖1主要分為：通信管理模塊、命令解析模塊、安全管理模塊和文件管理模塊。
1)通信管理模塊：對輸入緩沖區(qū)中收到的數(shù)據(jù)進(jìn)行奇偶校驗(yàn)，對分組長度進(jìn)行正確性判斷，但不對信息的內(nèi)容進(jìn)行判斷；發(fā)送經(jīng)過命令處理、文件管理處理、安全認(rèn)證后的數(shù)據(jù)，并按照iso/iec7816-4中有關(guān)命令結(jié)構(gòu)要求打包成完整的結(jié)果報(bào)文，放入到輸出緩沖區(qū)，發(fā)送結(jié)果報(bào)文。
2）安全管理模塊：接受通信管理模塊的數(shù)據(jù)，對其進(jìn)行安全驗(yàn)證，并將處理后的信息返回給通信管理模塊；若安全驗(yàn)證失敗，則直接返回驗(yàn)證失敗。
3)命令解析模塊：作數(shù)據(jù)內(nèi)容上的鑒別（檢查命令的各項(xiàng)參數(shù)是否正確)，然后執(zhí)行相應(yīng)的操作，完成對卡內(nèi)有關(guān)數(shù)據(jù)的操作，若對數(shù)據(jù)內(nèi)容鑒別未通過，則直接返回錯誤碼給通信管理模塊。
4)文件管理模塊：數(shù)據(jù)在卡內(nèi)是以文件形式存在的，文件管理模塊須提供文件的建立、修改、刪除等基本操作，文件訪問的安全控制等。
智能卡與終端之間的通信是通過命令--響應(yīng)對實(shí)現(xiàn)的。終端主動向卡發(fā)送命令（c-apdu），卡接收到命令后，由cos對命令進(jìn)行處理，生成響應(yīng)報(bào)文（r-apdu）并回送給終端。
（1）安全狀態(tài)。
安全狀態(tài)表明當(dāng)前卡片的狀態(tài)，會在復(fù)位應(yīng)答（atr）或執(zhí)行完認(rèn)證命令或一組命令后設(shè)置。
（2）安全屬性。
安全屬性定義了需要完成某項(xiàng)操作需要的安全權(quán)限。每一文件有與其相聯(lián)系的安全屬性，應(yīng)滿足一定的安全條件，才允許對文件進(jìn)行相應(yīng)操作。
（3）安全機(jī)制。
安全機(jī)制是基于安全狀態(tài)和安全屬性的。一種安全狀態(tài)經(jīng)過安全機(jī)制的轉(zhuǎn)移方法轉(zhuǎn)移到另一安全狀態(tài)，將當(dāng)前狀態(tài)和安全屬性相比較，如果相符合則可以進(jìn)行相應(yīng)的操作。安全機(jī)制主要有三種方式：數(shù)據(jù)加密解密、鑒別和核實(shí)、文件訪問控制。
cos的測試主要包括協(xié)議測試、基本功能測試和防插拔測試。協(xié)議測試即檢測智能卡與iso7918，iso14443的符合程度。基本功能測試主要包括命令解釋功能測試、安全功能測試和基本交易功能測試。防插拔旨在檢測cos與終端交互過程中意外掉電時對數(shù)據(jù)完整性的保護(hù)和自動恢復(fù)的能力。
智能卡測試方案的設(shè)計(jì)方法如下：1）對測試需要進(jìn)行分析；2）針對不同的測試項(xiàng)目采用不同的測試方法；3）利用colis公司的conclusion編寫測試腳本。
在測試中，主要針對以下幾個方面進(jìn)行測試用例的設(shè)計(jì)：命令解釋功能、安全功能、基本交易功能和防插拔。
智能卡與終端的通信單元是apdu，對命令解釋功能的測試是通過白盒方法分析邏輯路徑，以及相應(yīng)命令的響應(yīng)數(shù)據(jù)進(jìn)行黑盒測試。針對標(biāo)準(zhǔn)中每條指令的apdu設(shè)計(jì)測試用例，由于命令解釋模塊首先對接收緩沖中apdu的前5個字節(jié)進(jìn)行處理，因此利用劃分等價類組成測試用例樹：
安全功能測試主要測試智能卡的權(quán)限控制、安全鎖定。測試用例使用推斷的方法針對不同的情況進(jìn)行設(shè)計(jì)。
權(quán)限控制的測試：在不滿足操作權(quán)限的安全狀態(tài)下，對文件進(jìn)行操作。例如：ef文件的讀權(quán)限為0x15，外部認(rèn)證密鑰的使用權(quán)限為0x0f，后續(xù)狀態(tài)為0x03。在選擇文件后，發(fā)送讀命令，由于此時的安全狀態(tài)為初始狀態(tài)0，而文件的讀權(quán)限為0x15，0不在1~5之間，所以應(yīng)返回0x6982表示安全狀態(tài)不滿足。然后發(fā)送外部認(rèn)證命令，提高安全狀態(tài)，再發(fā)送讀命令，應(yīng)該能夠正確返回。
安全鎖定：安全鎖定包括發(fā)卡商密鑰錯誤時超過最大嘗試次數(shù)，是否能將卡鎖住，并返回錯誤代碼，提示還可嘗試次數(shù)；超過pin校驗(yàn)最大次數(shù)是否能鎖住pin，返回0x6983。
基本交易功能主要測試智能卡能否按照協(xié)議規(guī)定的交易流程完成正常交易。根據(jù)協(xié)議規(guī)定的交易流程，畫出交易測試流程圖，采用基本路徑的方法設(shè)計(jì)測試用例。以圈存交易為例：
防插拔是在正常交易的過程中，意外掉電，智能卡能否保證數(shù)據(jù)完整性急自動恢復(fù)的能力。例如上圖圈存交易，在返回確認(rèn)前的任何時刻掉電，在卡片再次上電后應(yīng)能將數(shù)據(jù)恢復(fù)到交易前的狀態(tài)，編寫測試腳本，在任意兩條指令間插入掉電指令，再次上電后通過讀取余額推斷數(shù)據(jù)是否恢復(fù)。
根據(jù)cos的特點(diǎn)給出了cos的測試方案，對于每個測試項(xiàng)給出了其測試的方法并完成測試用例。在測試中，結(jié)合對測試結(jié)果的分析，進(jìn)一步補(bǔ)充測試用例。這些測試用例，還需要進(jìn)一步的優(yōu)化和歸并，使測試用例具有一定的重用性。
[1]王愛英，智能卡技術(shù)第三版，清華大學(xué)出版社，20xx。
[2]趙斌，軟件測試技術(shù)經(jīng)典教程，科學(xué)出版社，20xx。
[3]張志檁，加油ic卡技術(shù)與應(yīng)用，中國石化出版社，20xx。
業(yè)務(wù)測試方案篇十三
沒有工作目標(biāo)和每天時間安排的人，總是很悠閑，而有了明確的目標(biāo)，對自己每天時間安排得比較滿的人，是沒有空閑時間的，每一點(diǎn)時間都會過得很有意義很有價值。所以，咱們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。
1、對家裝業(yè)務(wù)員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房，那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點(diǎn)來安排自己的行程。最好在約定地點(diǎn)附近開展業(yè)務(wù)。
2、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時間，不能把時間計(jì)算得很緊張。比方說，原定計(jì)劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù)，下午2：00去見一個客戶，中間有半個小時的車程，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動，至少應(yīng)該留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客戶，給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶，隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間安排（僅供參考））。
1、早會培訓(xùn)學(xué)習(xí)（8：00―8：40）咱們建議每個企業(yè)都舉行早會培訓(xùn)，把業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師集中在一起，如果部門較大，也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會。早會每天安排一個主持人，一個講師，每人輪流做主持人和講師，大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。2、設(shè)計(jì)跟進(jìn)（8：40―9：00）。
3、打電話（電話拜訪、電話跟進(jìn)）（9：00―9：20）。
與設(shè)計(jì)師溝通以后，業(yè)務(wù)員要對客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn)，一般來說，到了九點(diǎn)以后，客戶也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時候。業(yè)務(wù)員最好在企業(yè)里打電話，一則方便電話記錄，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境，二則如果有客戶需要量房，也好及時與設(shè)計(jì)部取得聯(lián)系，客戶有新想法也可直接與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。
4、到小區(qū)展開行動（9：30―17：00）。
5、回企業(yè)打電話（17：00―18：00）。
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號碼，我建議下午早回企業(yè)，在企業(yè)給客戶打業(yè)務(wù)電話，這一段時間打電話的效果最理想。
6、晚上要進(jìn)行客戶分析！
7、晚上要列出當(dāng)天名單（客戶、人際關(guān)系）希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息，完整地進(jìn)行登記，每天增長的名單，就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。
業(yè)務(wù)測試方案篇十四
如何和客戶溝通如何融入團(tuán)隊(duì)如何管理客戶如何設(shè)定目標(biāo)。
二、產(chǎn)品知識的培訓(xùn)。
銷售員必須要是產(chǎn)品專家，對性能了如指掌，同時競爭對手的產(chǎn)品也要了解，知己知彼培訓(xùn)以實(shí)際操作為主，輔以講解。（儀表）“xx熱水系統(tǒng)的構(gòu)造講解。
傳感器構(gòu)造及講解，金屬傳感器和硅膠傳感器的各優(yōu)缺點(diǎn)。xx工程知識的講解，控制柜如何定做等。
1、xx熱利用行業(yè)動態(tài)，市場發(fā)展趨勢總體分析。
4、如何能有效的作市場調(diào)研總結(jié)報(bào)告分析。
1、如何快速融入團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)力量是無限的，要具備整合恒泰一切資源的能力，學(xué)會調(diào)配。
2、組織業(yè)務(wù)員不斷的學(xué)習(xí)，實(shí)時討論，案例分析。
3、不斷的摸索?挖掘產(chǎn)品的賣點(diǎn)，總結(jié)分析，有力的擊敗對手。
4、如何有效地開發(fā)客戶，做到開發(fā)一個盯死一個，把客戶做大做好，服務(wù)好。
五、開發(fā)客戶途徑培訓(xùn)。
1、不斷的重復(fù)拜訪，讓重復(fù)成為一種習(xí)慣。
2、電話拜訪。
3、客戶轉(zhuǎn)介紹。
5、抓住機(jī)會拜訪。
6、學(xué)會傾聽利用嗅覺找客戶。
六、開發(fā)客戶方法培訓(xùn)。
1、講解我們的優(yōu)勢和別人不一樣的地方，一些大的客戶可利益驅(qū)動，雙贏。
2、充分處理好客情關(guān)系，可小恩小費(fèi)。
3、站在對方角度考慮問題，學(xué)會如何幫他解決問題。
4、拜訪客戶工作要做到仔細(xì)，不能唐突見客戶，事先分析客戶，了解客戶，在心中打好腹稿，交流才游刃有余。
5、開發(fā)過程中可適當(dāng)抬高自己，第一感覺讓客戶覺得你是老板即可，因?yàn)槌晒θ耸慷枷矚g和老板打交道。
6、適當(dāng)?shù)臅r候可設(shè)計(jì)一下銷售場景，目的是要讓客戶感動，當(dāng)然重要的是自己用語言傳遞給客戶。
7、在產(chǎn)品及服務(wù)同質(zhì)化下，要極力挖掘我們和其他不一樣的地方，如何挖掘，在工作中不斷的總結(jié)。
8、完善自己銷售目標(biāo)。
9、市場活動后及時整理目標(biāo)客戶，電話溝通，效果很好。
10、自身形象良好，信心才足，心中要有一個信念，這個客戶就是我的。
業(yè)務(wù)測試方案篇十五
根據(jù)國家教育部和體育總局頒發(fā)的《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》精神，堅(jiān)持學(xué)校教育樹立健康第一的指導(dǎo)思想，為了加強(qiáng)學(xué)校體育工作，使學(xué)生積極參加體育鍛煉，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，提高學(xué)生的自我保健能力和體質(zhì)健康水平，促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展。結(jié)合我校實(shí)際情況，特制定本方案。
一、組織與管理。
1、領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：王軍。
副組長：劉小妮。
組員：各班體育教師。
2、學(xué)校按照《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》的實(shí)施要求，制定實(shí)施計(jì)劃和方案且開展工作，并將《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》測試工作納入學(xué)校正常的教育教學(xué)工作之中。學(xué)校有專人負(fù)責(zé)，實(shí)行崗位責(zé)任制，校長為《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》實(shí)施的第一責(zé)任人。
3、學(xué)校《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》的要求統(tǒng)一安排、班主任等協(xié)同配合，共同組織實(shí)施。學(xué)校負(fù)責(zé)實(shí)施的計(jì)劃和監(jiān)督工作，班主任負(fù)責(zé)測試的組織成績記錄、等級評定，負(fù)責(zé)本班的組織工作。
4、學(xué)校對《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》測試工作要定期自查，并將此工作列入學(xué)校班主任評估工作內(nèi)容之中。
二、測試分組與測試項(xiàng)目。
根據(jù)學(xué)生的生長發(fā)育規(guī)律，從身體形態(tài)、身體機(jī)能、身體素質(zhì)等方面綜合評定學(xué)生的體育健康狀況，將測試對象劃分為以下組別：小學(xué)一、二年級為一組、小學(xué)三、四年級為一組、小學(xué)五、六年級為一組：
小學(xué)一、二年級測試項(xiàng)目：身高、體重、肺活量、50米跑、坐位體前屈、一分鐘跳繩。
小學(xué)五、六年級測試項(xiàng)目：身高、體重、肺活量、50米跑、一分鐘仰臥起坐、一分鐘跳繩、坐位體前屈、400米（50米×8往返跑）。
三、測試、等級評定與登記。
1、《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》的測試每學(xué)年進(jìn)行一次，由學(xué)校自行組織。
2、測試前要作好充分準(zhǔn)備工作和制定測試過程中的安全措施。測試數(shù)據(jù)和記錄要準(zhǔn)確無誤，并進(jìn)行嚴(yán)格核查，測試、記錄、監(jiān)督檢查人員要簽字。
3、因病或殘疾不能參加全部或部分項(xiàng)目測試，無法進(jìn)行評分和等級評定的學(xué)生，可向?qū)W校提交免予執(zhí)行《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》的申請，經(jīng)縣級以上證明，班主任、體育教師簽字，學(xué)校審批后方可免予執(zhí)行。但能參加測試的項(xiàng)目仍需測試記錄，可不作為評價等級依據(jù)。免予執(zhí)行《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》的學(xué)生評價等級為及格。
4、因病臨時不能參加測試的學(xué)生經(jīng)校醫(yī)證明，體育教師核準(zhǔn)，可不參加本次測試，但須進(jìn)行補(bǔ)測。
5、對《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》測試成績不合格者，在本學(xué)年度準(zhǔn)予補(bǔ)考一次，補(bǔ)考仍不及格者，則學(xué)年評定等級為不及格。
6、測試成績、評定結(jié)果應(yīng)及時反饋給學(xué)生和家長，以便指導(dǎo)學(xué)生科學(xué)合理的鍛煉和得到家長的支持、幫助。
7、《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》按百分制記分，每個測試項(xiàng)目得分之和為《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》的最后得分，根據(jù)最后得分評定等級：86分以上為優(yōu)秀，76。
業(yè)務(wù)測試方案篇十六
培訓(xùn)的初級目標(biāo)就是透過提高銷售人員的個人績效來達(dá)成企業(yè)的銷售業(yè)績。
2、這樣的培訓(xùn)能夠得到一個什么樣的效果？
透過培訓(xùn)使銷售人員掌握產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢，競爭對手的狀況、專業(yè)知識和銷售技巧，以及了解不同目標(biāo)客戶的心理特點(diǎn)等，培養(yǎng)銷售人員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，領(lǐng)悟企業(yè)文化、養(yǎng)成做事的用心性和良好的服務(wù)態(tài)度，學(xué)會分析事物的科學(xué)方法，確立自己的工作目標(biāo)和業(yè)績考核，最終使個人成為一名線纜銷售精英的終極目標(biāo)。
二、培訓(xùn)的資料。
1、產(chǎn)品培訓(xùn)。
（1）、產(chǎn)品知識的介紹。
數(shù)字通信電纜：導(dǎo)體為0.5、0.511、0.6面積大小的通信線纜，包含普通超五類、增強(qiáng)型超五類及六類纜等。
a、通信電纜局用通信電纜：導(dǎo)體為0.4面積大小的通信線纜。
電話通信線纜：導(dǎo)體0.4、0.5面積大小的'2芯4芯電話線。
監(jiān)控視頻電纜:syv-75-3(導(dǎo)體為0.5)syv-75-5(導(dǎo)體為0.75)syv-75-7(導(dǎo)體為1.2)，并且包括電梯線纜、攝像機(jī)線纜等，rg、jis等系列線纜。
b、同軸電纜。
電視線纜：sywv-75-5（導(dǎo)體:1.0）sywv-75-7(導(dǎo)體:1.66)sywv75-9(導(dǎo)體:2.15)以及高檔電視線纜系列。
c、屏蔽線rvvp系列2芯到10芯等多芯電纜，0.3至2.5平方大小，麥克風(fēng)系列線纜、rvvsp對絞型屏蔽電線。
d、護(hù)套線rvv、avvr線纜、阻燃絞型連接用軟電線（zr-rvs）、扁型無護(hù)套軟線（rvb紅黑線）、尼龍護(hù)套線（bvn）。
音視頻連接線：syfv系列及二排、三排音視頻電纜等。
e、音響廣播系統(tǒng)線纜音響廣播線：高傳真、高保真、工程音響線及足芯線等。
多媒體電纜：會議顯示電纜、門禁可視電纜等。
f、信號線。
以上產(chǎn)品知識的介紹包括我公司線纜的生產(chǎn)工藝、字母代號所包含的資料。bc：純銅、al：鋁鎂合金絲、tc：鍍錫銅、ccs：銅包鋼、cca：銅包鋁等。
（2）產(chǎn)品的優(yōu)勢賣點(diǎn)。
首先，我公司出廠產(chǎn)品保證“足芯、足米、足平方、更安全、更價值”的本位宗旨。
l包裝美觀、產(chǎn)品品質(zhì)與定價適應(yīng)市場的需要。
l產(chǎn)品線相對其他業(yè)界同行都要長都要完善，能夠滿足客戶整體的需要。
l在與其他競爭對手比較方面，體此刻產(chǎn)品的準(zhǔn)確傳輸數(shù)據(jù)和主要功能數(shù)據(jù)等。例如：視頻監(jiān)控線的準(zhǔn)確有效傳輸距離的保證。
l品牌化經(jīng)營、產(chǎn)品創(chuàng)新潛力的不斷提升，適應(yīng)市場的快速發(fā)展，帶領(lǐng)經(jīng)銷商一向走別的同行前面。
舉例：尼龍護(hù)套線。
l尼龍線具有防白蟻、防鼠咬，耐熱性能好等優(yōu)越的安全性能。
l尼龍線對周圍環(huán)境無任何的危害，綠色、環(huán)保，是家居裝修設(shè)備電源、照明最佳用線。
l具有重量輕、外表光滑，因尼龍自身有潤滑性，穿線不易擦傷，便于穿管敷設(shè)，給安裝敷設(shè)帶來了便利和經(jīng)濟(jì)性。
l采用尼龍作為護(hù)套，外觀亮麗，耐熱變形小，具有優(yōu)良的熱穩(wěn)定性。
l具有較高的機(jī)械強(qiáng)度和優(yōu)異的耐磨性、耐寒性、表面硬度、抗彎強(qiáng)度、沖擊強(qiáng)度、耐化學(xué)性、耐油性、耐汽油性和自潤滑性。
（3）產(chǎn)品的適用范圍。
舉例說明：network250用途：數(shù)字通信用水平對絞電纜，應(yīng)用于大樓綜合布線系統(tǒng)中工作區(qū)通信引出端與交接間的配線架之間的布線，以及住宅綜合布線系統(tǒng)的用戶通信引出端到配線架之間的布線，滿足于100mhz的數(shù)據(jù)通信。標(biāo)準(zhǔn)布線長度90米。
sywv-75-5用途：應(yīng)用于1ghz以下閉路電視系統(tǒng)，共用天線系統(tǒng)（catv/matv）作分支線和用戶線以及其它高頻率機(jī)器之連接線或內(nèi)部配線。
尼龍護(hù)套線：用于額定電壓450/750v及以下動力裝置固定布線。
2、公司文化、客戶服務(wù)培訓(xùn)。
（1）用心的市場協(xié)作，派駐專業(yè)人員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的協(xié)助，渠道分銷商的開發(fā)，市場的規(guī)劃、準(zhǔn)確的產(chǎn)品價格體系的制定等。
（2）市場運(yùn)作的用心配合，產(chǎn)品樣板和資料的滿足需要。
（3）針對由我公司原因所產(chǎn)生的質(zhì)量問題，保證向客戶帶給100%滿意的更換服務(wù)。
（4）針對滯銷產(chǎn)品，向客戶帶給在有效期間內(nèi)的調(diào)換貨服務(wù)。
三、團(tuán)隊(duì)的打造。
手指打出去的力量絕對沒有拳頭打出去的力量大，個人力量無法與團(tuán)隊(duì)的力量相比較，團(tuán)隊(duì)打造在銷售中更顯的尤為重要。
1、因人而異進(jìn)行工作分工，充分使員工潛能得到發(fā)揮，渠道與工程分工明確。
2、設(shè)定業(yè)績目標(biāo)，進(jìn)行一個量化，員工之間能夠進(jìn)行一個競爭比較，看到自己的長處和不足。
3、會議制度的設(shè)定，晨會、周會和月度會議制度的設(shè)定，晨會，每一天進(jìn)行，匯報(bào)當(dāng)天計(jì)劃和前一天的工作狀況，問題的總結(jié)與收獲的分享。周會，總結(jié)每周的業(yè)績匯報(bào)，本周的工作狀況，和下周的工作計(jì)劃、業(yè)績目標(biāo)等。
4、設(shè)定獎罰制度，做的好要獎，再接再厲，差的要罰，以示警戒。
1、市場開發(fā)前的準(zhǔn)備。
（1）樣品板和資料的準(zhǔn)備（要進(jìn)行量化）。
例如:我每一天拿多少個樣品板資料去開發(fā)市場，有針對性的向潛在客戶進(jìn)行資料的派發(fā)，全力做到，資源的不浪費(fèi)。
（2）要明白目標(biāo)市場在哪里？建材市場、電子科技市場及家裝材料市場。
（3）明白自己要去干什么！帶著什么目的去開發(fā)，拜訪客戶要量化。比如，我這天要拜訪10家客戶或者20家客戶，尋找有5家的意向型客戶等。
2、目標(biāo)市場定位、市場類型的甄別。
（1）目標(biāo)市場在該區(qū)域處于什么地位，核心市場還是配角市場，經(jīng)營何種材料為主。
（2）市場類型：批發(fā)型市場還是零售型市場，或者是哪個占的比重最大。該市場的客戶類型怎樣樣，多為工程銷售商還是銷售渠道覆蓋面較廣的市場。
3、如何尋找目標(biāo)客戶。
以上我們講到，我們在什么地方去尋找開發(fā)客戶，下面我們要做的是依靠什么要求來選取開發(fā)客戶，開發(fā)出的客戶是務(wù)必貼合我訊道公司要求。
（1）門市面積的大小，在不知情的前提下，我們先由門市面積的大小來決定客戶的實(shí)力。比如，在翻身路市場，初次去跑，我可能無法明白這市場哪個商戶的實(shí)力最好，但是我能夠明白哪個商戶的門市面積最大，我們從這表象來查看某一客戶的實(shí)力，當(dāng)然，這不是決定客戶銷售實(shí)力的唯一論據(jù)。
（2）人員分工、物流配送潛力。門市面積的大小，在某一方面來講，能夠根據(jù)這個看出人員的多少，人員的安排能不能滿足商戶經(jīng)營的需要，物流配送潛力能否做到及時交貨到客戶手上。
（3）所經(jīng)營線纜產(chǎn)品的質(zhì)量、品牌知名度以及產(chǎn)品在同質(zhì)產(chǎn)品中的售價比較，能夠在市場中有著什么樣的售價比較，產(chǎn)品的價格處于什么樣的位置。
（4）經(jīng)營商戶市場操作行為，是否對品牌線纜的經(jīng)營有著自己的看法。是否有一套完整而有效的經(jīng)營思路。
（5）經(jīng)銷商以及所屬員工的服務(wù)潛力與意識的。處理客戶問題的反應(yīng)時間，和解決問題的潛力等等。尤其是對售后的服務(wù)潛力。
（6）決策人員的性格，對待事物的態(tài)度。例如，在我西北區(qū)一客戶，所經(jīng)營的線纜十分多，經(jīng)營訊道線主要是來為了提升自己的檔次，放在那做樣貌，不在乎這一經(jīng)營成本，不認(rèn)真對待等。
（7）經(jīng)銷商的網(wǎng)絡(luò)覆蓋潛力（只限針對大型客戶和總經(jīng)銷類型的客戶）。
4、選定客戶后，如何與客戶進(jìn)行洽談。
首先，我們要明確的告訴客戶我們的目的是什么，我們公司是做什么的，并且要十分明確該客戶是有意愿的。
誰（關(guān)鍵人），針對某一項(xiàng)事務(wù)，我該和誰進(jìn)行精準(zhǔn)的接洽，這就要找到關(guān)鍵人，進(jìn)行戰(zhàn)略合作的洽談，決策人務(wù)必能夠全權(quán)負(fù)責(zé)此事務(wù)的人，也就是誰與這件事情最為相關(guān)，誰最能解決這個問題的人。
為什么，當(dāng)然，我們?yōu)槭裁匆フ宜?，為什么找他來合作呢，要道出我們的理由，先能夠褒獎客戶，說明訊道尋找合作伙伴的前提，不是隨便一個經(jīng)銷商就能夠做的，達(dá)不到必須的要求，就無法取得經(jīng)銷商的資格，從側(cè)面也反映出，廠家對經(jīng)銷商的認(rèn)可，讓客戶有成就感，同時，也在客戶面前說明了訊道的整體實(shí)力。
市場范圍，這也就是針對一個區(qū)域型的經(jīng)銷商的開發(fā)，我們給予必須范圍的轄地，讓客戶看到自己的勢力范圍有多大，也就是市場有多大。
利益我們給客戶能夠帶來什么？
1、先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，完善的產(chǎn)品庫存管理。
2、完善的服務(wù)體系架構(gòu)，適宜的產(chǎn)品價格體系。
3、利潤空間，贏利潛力。
時間丑話講在前，我們的合作期限，任務(wù)額度。
如何做我們該如何來合作，該怎樣來做。市場調(diào)查及市場協(xié)助。
市場調(diào)查：
（1）找準(zhǔn)我們的市場，核心市場和目標(biāo)市場。
（2）競爭對手調(diào)查，市場銷售價格，營銷模式如何，找準(zhǔn)我們的方位。
（3）市場上大型商戶的走訪，找到我們的潛在客戶，樹立我們的核心客戶。
市場協(xié)作：
（1）、協(xié)助開發(fā)下游分銷渠道，鋪設(shè)二級營銷渠道。
（2）、適宜的廣告投放，免費(fèi)的門頭廣告制作，產(chǎn)品展示架的支持。
（3）、資料、產(chǎn)品樣板的有效支持。
其次，在市場方面該告訴客戶什么？
1、接近客戶，說出我們能夠贏得競爭的理由。
同質(zhì)產(chǎn)品比較的優(yōu)勢，告訴客戶我們與別人的不同之處。例如，尼龍護(hù)套線，普通bv線的升級產(chǎn)品，別人還沒開始做的，我們已經(jīng)在市場上進(jìn)行銷售，從某一層面來講，誰率先經(jīng)營此類產(chǎn)品，誰將贏得未來市場競爭的主導(dǎo)權(quán)。
2、做好規(guī)劃，讓客戶看到未來的期望，能夠贏得競爭對手的市場。
（1）分析市場狀況，我公司產(chǎn)品在這一市場的估計(jì)容量，要讓客戶看到前景，
（2）分析競爭對手的優(yōu)劣勢，看到我們公司產(chǎn)品的優(yōu)勢，當(dāng)然，前提是在洽談的過程中，我們不要去詆毀競爭對手，能夠多宣傳近期的業(yè)績增長狀況，能夠向客戶進(jìn)行反向的案例說明，例如：……強(qiáng)調(diào)我們的價值。
5、成交及試探性成交。
根據(jù)以上的分析資料，若無提出其他意見，就能夠確立合作。一旦沒有反映，我們能夠率先提出，某某老板，你看合作協(xié)議是我來寫還是您來寫呢。引導(dǎo)客戶進(jìn)入我們的思維范疇，達(dá)成我們的交易。
五、售后服務(wù)。
1、做好產(chǎn)品推薦，參照市場調(diào)查資料，做到產(chǎn)品種類的全面和暢銷產(chǎn)品的主推。
2、負(fù)責(zé)好產(chǎn)品的有效擺放，更能突出產(chǎn)品的形象和質(zhì)量檔次。
3、該如何操作市場的方案落實(shí)了。
業(yè)務(wù)測試方案篇十七
業(yè)務(wù)培訓(xùn)的完成無疑讓身為新員工的自己從中學(xué)到了不少知識，無論是業(yè)務(wù)技巧的運(yùn)用還是如何做好客戶開發(fā)都是自己需要認(rèn)真對待的，唯一感到可惜的是培訓(xùn)的時間比較短讓我對部分講解的內(nèi)容理解得不夠深刻，因此我會多向同事請教并想辦法改善自己在業(yè)務(wù)工作中做得不好的地方。
一方面我在培訓(xùn)過程中能夠找準(zhǔn)自身定位并加強(qiáng)業(yè)務(wù)技巧的學(xué)習(xí)，很多時候新業(yè)務(wù)員在工作中吃虧的主要原因是對業(yè)務(wù)技巧的運(yùn)用不夠嫻熟，難得能夠參加這次培訓(xùn)便應(yīng)當(dāng)用心聆聽并做好相應(yīng)的筆記才行，每次培訓(xùn)中的互動在我看來都是變相地增長員工的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，通過對客戶心理的分析從而展開業(yè)務(wù)工作的模擬過程，這樣的話當(dāng)我參與到正式的業(yè)務(wù)員工作中去以后便能夠減少許多不必要的麻煩，這既是我對業(yè)務(wù)員工作的追求也是老員工對我的建議和忠告，所以我能夠在培訓(xùn)的過程中認(rèn)真學(xué)習(xí)并對講解的各種業(yè)務(wù)技巧進(jìn)行思考，如果可以在培訓(xùn)過程中展開模擬對話的話或許效果也會好很多。
另一方面則是對客戶可能產(chǎn)生的疑問進(jìn)行嚴(yán)格的分析從而找出應(yīng)對方案，這也意味著做業(yè)務(wù)還要懂得營銷方面的知識才能夠有所成就，雖然我對這方面的知識并不了解卻也能夠在培訓(xùn)中學(xué)到很多，通過講解讓我明白業(yè)務(wù)員工作中的努力便是為了以說服客戶為最終目的，在這個過程中便需要打消客戶的疑慮從而讓對方更加相信自己，雖然并非每次都能夠一蹴而就卻也要為了績效指標(biāo)的完成而加強(qiáng)學(xué)習(xí)才行，而我也會更加清晰地明白客戶的類型以及具體的應(yīng)對方針應(yīng)該如何實(shí)施。
雖然對結(jié)束的培訓(xùn)感到意猶未盡卻也要做好獨(dú)自面對工作難題的準(zhǔn)備，畢竟作為業(yè)務(wù)員便應(yīng)當(dāng)在工作中增加客戶拜訪量才行，前期的辛苦換來的是大量工作經(jīng)驗(yàn)的積累以及人脈的建立，所以出于工作初期的我要加強(qiáng)業(yè)務(wù)工作的開展力度，尤其是有利于長期發(fā)展的工作方針應(yīng)該得以實(shí)施下去，另外在閑暇時間也要加強(qiáng)與同事的交流從而討論工作中的經(jīng)驗(yàn)，這既是對業(yè)務(wù)工作的尊重也是為了今后的職業(yè)生涯能夠走得更遠(yuǎn)一些。
培訓(xùn)的收獲已經(jīng)銘記在心自然要好好對待業(yè)務(wù)員工作才行，我很感激部門領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)π聠T工組織技能培訓(xùn)從而讓我們加強(qiáng)對這份職業(yè)的理解，因此我會用心做好業(yè)務(wù)員工作并爭取在以后通過努力創(chuàng)造更多的績效，當(dāng)公司的收益獲得提升的時候自己也能夠從中得到更好的發(fā)展。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
業(yè)務(wù)測試方案篇十八
通過培訓(xùn)使業(yè)務(wù)部人員掌握必備的溝通技巧，消除隔閡與溝通不暢問題，促進(jìn)交流，增強(qiáng)部門內(nèi)部的凝聚力，培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)精神，通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作提高工作績效。
常見的培訓(xùn)方法根據(jù)舉辦培訓(xùn)地點(diǎn)的不同可以分為三種：在崗培訓(xùn)、在現(xiàn)場但不在崗培訓(xùn)以及脫崗培訓(xùn)。根據(jù)我們的培訓(xùn)目標(biāo)，以及為了實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)效果的最大化，我們決定采取多樣化的培訓(xùn)方法，主要包括三種：
（一）正規(guī)課程培訓(xùn)。
通過專業(yè)的課堂講授使受訓(xùn)者系統(tǒng)地掌握關(guān)于溝通方面的技巧。
（二）角色扮演。
在多個模擬的情境下進(jìn)行溝通，一方面訓(xùn)練溝通技巧的實(shí)際應(yīng)用，另一方面檢驗(yàn)學(xué)員的課堂學(xué)習(xí)成果。由講師來評價他們的溝通效果，指出他們存在的問題，并指導(dǎo)他們進(jìn)行改善。
（三）野外旅游（拓展訓(xùn)練）此項(xiàng)主要針對提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。由專業(yè)體驗(yàn)式培訓(xùn)公司帶領(lǐng)業(yè)務(wù)部人員參與野外拓展訓(xùn)練課程。
三、培訓(xùn)內(nèi)容：
（一）正規(guī)課程培訓(xùn)。
課程名稱：高級溝通技巧課程時間：6小時。
課程目的：
1、能夠明確闡述溝通的重要性和基本知識；
2、掌握溝通的必備技巧；
3、能夠靈活運(yùn)用所學(xué)技巧與他人進(jìn)行有效溝通。
目標(biāo)學(xué)員：
共兩批：
業(yè)務(wù)部高級主管和業(yè)務(wù)部員工前期準(zhǔn)備：
受訓(xùn)者：整理在工作中存在的溝通問題，填寫溝通技巧培訓(xùn)自我評價量表。
培訓(xùn)者：熟悉高級溝通技巧，準(zhǔn)備課程材料（ppt及相關(guān)視頻資料）。
培訓(xùn)教室要求：座位按扇形擺放所需材料和設(shè)備：電腦、投影儀、白板、白板筆、話筒。
培訓(xùn)教室：公司三樓會議室。
（二）角色扮演。
實(shí)施場所：由培訓(xùn)師在課堂實(shí)施。目標(biāo)學(xué)員：業(yè)務(wù)部全體成員。
具體過程：由參加者身處某個模擬場景中，運(yùn)用所學(xué)到的溝通技巧處理模擬的事情，從而提高處理能力。
（三）拓展訓(xùn)練。
培訓(xùn)公司：人眾人公司。
培訓(xùn)課程：場地拓展訓(xùn)練課程課程時間：由培訓(xùn)公司制定課程地點(diǎn)：由培訓(xùn)公司制定。
由于培訓(xùn)目的是使人員能力、素質(zhì)與行為發(fā)生改變，故采用問卷調(diào)查方式評估培訓(xùn)效果。問卷如下：
培訓(xùn)課程：姓名：培訓(xùn)講師：培訓(xùn)時間：
此外，我們針對受訓(xùn)者特地設(shè)計(jì)了一份溝通技巧自我評價量表，此量表由受訓(xùn)者在培訓(xùn)前和培訓(xùn)結(jié)束一個月之后分別填寫，以幫助受訓(xùn)者了解自身溝通技巧是否有所提高和改善。
業(yè)務(wù)測試方案篇十九
20xx年2月29日，xx博物院宣教部組織的關(guān)于秦文化知識和講解技巧的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對于這一階段的培訓(xùn)課程，我想我只能用“受益匪淺”這四個字來形容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象。在為期兩個月的時間里，我們每天都過得緊張而充實(shí)，學(xué)到了很多，也有很多的體會。下面，我將自己在這段時間的培訓(xùn)學(xué)習(xí)談?wù)勎业囊恍┬牡煤腕w會。
第一部分，做為講解員，應(yīng)該不斷充電學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)。
我加入講解員這個隊(duì)伍已經(jīng)五年了，從剛開始的懵懵懂懂到現(xiàn)在的堪堪入門，從第一次講解的磕磕絆絆到現(xiàn)在的出口成章，我取得了長足的進(jìn)步，但是，我不能滿足于一成不變的出口成章，而要進(jìn)入更深層次的實(shí)施和成熟階段，熟悉掌握講解內(nèi)容，了解講解環(huán)境，因人施講，具有良好的觀眾駕馭能力。在講解之外，還要刻苦專研，發(fā)掘和文物有關(guān)的深層次的知識點(diǎn)，豐富自己專業(yè)知識量，僅僅是靠剛進(jìn)博物館時候的那一點(diǎn)講解詞那點(diǎn)內(nèi)容是完全不夠的，否則在講解時候就是反復(fù)在重復(fù)，造成講解內(nèi)容呆板、枯燥、乏味。
幸運(yùn)的是，這次培訓(xùn)中，中國社會學(xué)院趙超老師、xx博物院田靜副院長、陜西師范大學(xué)的嚴(yán)艷老師、譚錢學(xué)老師和xx博物院的黨士學(xué)、郭向東、馬生濤老師，xx考古隊(duì)張衛(wèi)星、許衛(wèi)紅、蔣文孝、劉占成等老師從各個方面給我們講解了“秦文化”及相關(guān)文化知識，開闊了我們的視野，充實(shí)了我們的知識，為我們的講解注入了新鮮的血液，正彌補(bǔ)了我的短板。作為一名xx博物院講解員，我們不應(yīng)局限于學(xué)習(xí)秦俑方面的知識，而且還應(yīng)該了解更多關(guān)于“秦”的其它知識，也要及時了解了xx考古新動態(tài)，把這些新動態(tài)的情況增添到自己的講詞中，以豐富講解內(nèi)容，提高觀眾的興趣，以達(dá)到靈活多變、因人施講的目的。
第二部分，作為講解員應(yīng)該充分運(yùn)用講解技巧、肢體語言吸引參觀者的注意力，努力將自己所掌握的知識點(diǎn)深入淺出的、引人入勝的傳播到觀眾們的腦海中。
講解是一門知識和語言（包括肢體語言）高度結(jié)合的綜合藝術(shù)。需要講解員做到語言組織、表達(dá)能力較強(qiáng)，達(dá)到觀點(diǎn)鮮明，內(nèi)容準(zhǔn)確，言簡意賅，系統(tǒng)完整的要求；更要史物結(jié)合，注意聲調(diào)節(jié)奏，追求有親和力、聲情并茂的講解效果，增強(qiáng)吸引力和感染力；因人施講，會針對不同職業(yè)、民族、年齡、性別、文化水平的各種觀眾，組織不同的語言。但這些還是要融合到實(shí)際工作中，自己不斷和實(shí)踐相結(jié)合，做個有心人，更多的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)才能達(dá)到。
通過著名播音員海茵老師和東方航空公司趙嬋雯老師的講課，讓我掌握了這項(xiàng)工作的技巧，但更需要我躬身踐行。通過學(xué)習(xí)，我深刻的認(rèn)識到，一名講解員，首先普通話要標(biāo)準(zhǔn)，在吐字發(fā)音、語言表達(dá)方面要清晰、明了、態(tài)度親切，這是最基本的要求。講解員的一顰一笑都會給觀眾留下深刻的印象，行為舉止運(yùn)用都要規(guī)范、適時、準(zhǔn)確，待人接物符合禮儀的要求。所謂“臺上一分鐘，臺下十年功”，在以后的工作中，我會利用這次培訓(xùn)學(xué)到的方式方法，勤學(xué)苦練，扎好基本功。
講解稿是講解工作中極為關(guān)鍵的一部分，好的講解稿會讓觀眾的興趣大增。我每一次講解工作后都會及時修改、添補(bǔ)內(nèi)容，豐富講詞。這是對自己所學(xué)知識的提煉和總結(jié)，同時也能根據(jù)自己的實(shí)際講解風(fēng)格整理出適合自己的講解詞，使我的講解更具有個人風(fēng)采和親和力。
業(yè)務(wù)測試方案篇二十
一、測試目的：
漢語拼音是推廣普通話的工具，也是學(xué)生識字的重要工具，而識字又是學(xué)生進(jìn)行閱讀、習(xí)作等學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，所以漢語拼音在語文中起著非常重要的作用，是基礎(chǔ)的基礎(chǔ)。希望通過拼音測試，了解漢語拼音部分教學(xué)情況，使學(xué)生熟練地掌握拼音的拼讀方法，提高拼讀能力，為識字、閱讀打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。同時根據(jù)測試結(jié)果進(jìn)行分析，改進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)和教師的教學(xué)。
一年級全體學(xué)生。
口試：10月19日—22日下午4：20—5：20每天測試一個班。
筆試：10月29日第一節(jié)課。
筆試能力檢測：
1、(檢測那天申請統(tǒng)一調(diào)成書法課)測試由班主任老師組織在本班進(jìn)行。
2、請年級組長齊老師、語文教研組長陶靖老師巡視督察。
3、試卷由備課組長在四套筆試練習(xí)卷中選題組合形成，是對學(xué)生拼音的綜合檢驗(yàn)。
4、測試后，每班試卷平均分成四份，每位語文教師批閱每班的四分之一，這樣可以對整個年級各班學(xué)生拼音掌握狀況有一定了解，便于整體改進(jìn)和提高。
拼讀能力檢測：
1、單個漢語拼音字母認(rèn)讀。
2、帶調(diào)的單個音節(jié)認(rèn)讀。
3、音節(jié)詞認(rèn)讀。
4、拼音兒歌認(rèn)讀。
1、全體一年級語文老師參與檢測，由本班家委會成員組織好考生按教師要求有序進(jìn)行。
2、檢測時，每位老師檢測10——11名學(xué)生，第一次沒過關(guān)的學(xué)生可申請第二次檢測。
3、檢測前讓每位學(xué)生看卷五分鐘，然后有序進(jìn)行。少數(shù)有困難的學(xué)生什么時候準(zhǔn)備好，就什么時候進(jìn)行。
4、測試員開始時請用以下指導(dǎo)語：“請你從這一行開始拼讀生字上的拼音，要看清楚，讀正確?！睂W(xué)生拼讀時，教師不催促，不作提示，只對讀錯的的音節(jié)做上記號，如果學(xué)生開始拼錯，后又自行糾正，則視為正確。
六、測試評分標(biāo)準(zhǔn)。
1、拼錯，根據(jù)分值全扣;。
2、如果拼對，但聲調(diào)錯誤，則扣一半;。
3、句子不流暢或破句酌情扣分(最多2分)。
七、檢測結(jié)果上報(bào)。
讀錯1-5個音節(jié)給五星，讀錯6-10個音節(jié)給四星，讀錯11-20個音節(jié)給三星。要求每個學(xué)生均達(dá)五星級，達(dá)不到的學(xué)生一星期后進(jìn)行補(bǔ)測。檢測結(jié)束后及時把情況匯總上報(bào)教導(dǎo)處，教師對各班級的情況進(jìn)行總結(jié)，及時調(diào)整教學(xué)。
業(yè)務(wù)測試方案篇二十一
一、測試目的：
了解漢語拼音部分教學(xué)情況，使學(xué)生牢固地掌握漢語拼音知識，熟練地拼讀拼音，為識字、閱讀打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。同時根據(jù)測試結(jié)果進(jìn)行分析總結(jié)，改進(jìn)學(xué)生的語文學(xué)習(xí)和教師的教學(xué)。
二、測試時間：第九周11月1日（周四）上午第三節(jié)課開始。
三、測試具體安排：
紀(jì)律組織。
一甲班。
廖靜。
鄧廣平、曾姣、周俏、王浩、劉江枚。
一乙班。
文靜、蔡雅閣。
湯貼雙、黃健、蔣毅舟、曹丹、于春曉。
四、測試操作程序。
1、本次測試只采用口試的方法，教室里由當(dāng)堂任課教師負(fù)責(zé)紀(jì)律組織；教室外每班由五位口語測試教師負(fù)責(zé)一對一的測試。
2、口語測試?yán)蠋熋咳素?fù)責(zé)九名學(xué)生（按學(xué)號有名單）逐一口試，在學(xué)生拼讀時教師不催促，不提示，在學(xué)生卷上讀錯的音節(jié)做上記號，并在成績登記表上記錄好所有學(xué)生分項(xiàng)成績、總成績，并反饋學(xué)生存在的主要問題。
3、全部測試結(jié)束后，將成績表交教導(dǎo)處，由一年級兩位班主任填寫好質(zhì)量分析于下周二之前交教導(dǎo)處。
業(yè)務(wù)測試方案篇一
為進(jìn)一步深化我校教育教學(xué)管理的改革，全面貫徹落實(shí)素質(zhì)教育思想，切實(shí)提高全體學(xué)生的整體素質(zhì)，學(xué)校教務(wù)處組織相關(guān)人員在任課教師自行考查的基礎(chǔ)上采用抽查的方式對各年級綜合學(xué)科進(jìn)行期末能力考查。
組長：xx。
副組長：xx組員：xx。
音樂、體育、美術(shù)、信息技術(shù)。
20xx年6月13日下午第二、三兩節(jié)課進(jìn)行測試。
技能測試：音、體、美、信息技術(shù)分組進(jìn)行現(xiàn)場抽測。
音樂體育美術(shù)信息技術(shù)主要考查：教學(xué)任務(wù)完成情況、學(xué)生掌握情況。技能測試年級1-5年級。技能測試操作方法：隨機(jī)抽測任課教師所帶一個班級的20名學(xué)生進(jìn)行考查，抽測前任課教師抓鬮確定抽測班級，抽測學(xué)生由教務(wù)處按學(xué)籍號確定。
考查內(nèi)容：音樂：依據(jù)新課標(biāo)要求和教材所列內(nèi)容每位同學(xué)抽一首本冊教材中的必唱歌曲，根據(jù)不同的年級從（歌）樂曲欣賞感受、唱歌表現(xiàn)、節(jié)奏感等幾方面進(jìn)行考核。美術(shù)：依據(jù)新課標(biāo)要求和教材所列內(nèi)容考察學(xué)生現(xiàn)場作畫一幅，根據(jù)不同的年級從造型、構(gòu)圖、色彩等幾方面進(jìn)行考核。體育：依據(jù)新課程標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的教學(xué)內(nèi)容、水平及開學(xué)初制訂的教學(xué)計(jì)劃中的教學(xué)內(nèi)容，從前滾翻、仰臥起座、田徑類等幾方面進(jìn)行考核。
一、二年級：前滾翻三、四年級立定跳遠(yuǎn)五年級200米跑。
1、學(xué)生能掌握跳遠(yuǎn)的姿勢，且有60％的學(xué)生能充分發(fā)揮自己的水平。
2、學(xué)生能掌握途中跑的姿勢，能充分發(fā)揮自己的速度跑完全程。
信息技術(shù)：考察學(xué)生對電腦基本技能操作掌握情況。
考查形式：統(tǒng)一時間現(xiàn)場抽查考核?？疾槿耍?BR> 音樂：總負(fù)責(zé)xx（地點(diǎn)：音樂教室）。
體育：總負(fù)責(zé)xx（地點(diǎn)：一二年級南樓前大道；三四年級北樓前廣場；五年級跑道）。
美術(shù)：總負(fù)責(zé)xx（地點(diǎn)：美術(shù)教室）。
信息技術(shù)：總負(fù)責(zé)xx（地點(diǎn)：電腦教室）要求：具體測試時由各組負(fù)責(zé)人根據(jù)相關(guān)測試要求與標(biāo)準(zhǔn)，安排各組人員在測試地點(diǎn)進(jìn)行測試，并認(rèn)真填寫測試表。
1、各任課教師要根據(jù)學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，按照我市小學(xué)各學(xué)科學(xué)生能力考查等級標(biāo)準(zhǔn)，在知識與能力、過程與方法、情感態(tài)度和價值觀三個方面對各年級學(xué)生的學(xué)業(yè)成績進(jìn)行考查和評價。
2、現(xiàn)場考查教師要及時到場，本著公平、公正的原則對學(xué)生進(jìn)行考查，并及時填好測試記錄，（記錄表格另發(fā)），上交教務(wù)處。
3、請班主任老師提前將本班級學(xué)生按教務(wù)處要求分組以便及時考查。
4、全程巡視安排：xx。
業(yè)務(wù)測試方案篇二
為了更好地貫徹國家對在校學(xué)生每天鍛煉一小時的規(guī)定，促進(jìn)學(xué)生每天自覺地進(jìn)行體育鍛煉，樹立“健康第一”思想，養(yǎng)成自覺鍛煉習(xí)慣。同時為了豐富學(xué)生校園生活，提高學(xué)生參與體育鍛煉的積極性。根據(jù)學(xué)校的體育場地、器材等實(shí)際情況，擬在10月上旬舉行全校體育達(dá)標(biāo)測試。
一、活動安排：
（一）9月中旬體育教師做好宣傳、組織工作，體育活動課的教師組織安排班級進(jìn)行測試項(xiàng)目的練習(xí)。
二、測試時間:10月1----10日。
三、測試對象：全校1——6年級學(xué)生。
三年級：身高、體重、肺活量、坐位體前屈、50米跑、一分鐘（跳繩、仰臥起坐）四年級：身高、體重、肺活量、坐位體前屈、50米跑、一分鐘（跳繩、仰臥起坐）。
五、測試要求：
運(yùn)動員必須穿運(yùn)動服裝與運(yùn)動鞋參加測試，注意安全，不能亂跑、要以班級按順序進(jìn)行測試，保持良好的身體狀態(tài)。
六、參加辦法：
（一）由班主任組織統(tǒng)一組織帶到測試場地，測試（病、殘學(xué)生除外）。
（一）身高、體重：
（二）身體端正、立正站立站到測量器上、對照準(zhǔn)確刻度。
（二）肺活量：
首先告知被測者不必緊張，并且要盡全力；以中等速度和力度吹氣效果最好。令被測者面對儀器站立，手持吹氣口嘴；面對肺活量計(jì)站立試吹1至2次，首先看儀表有無反應(yīng)，還要試口嘴或鼻處是否漏氣，調(diào)整口嘴和用鼻夾（或自己捏鼻孔）；學(xué)會深吸氣（避免聳肩提氣，應(yīng)該象聞花式的慢吸氣）；學(xué)會吸氣后屏住氣再對準(zhǔn)口嘴吹氣，防止此時從口嘴處吸氣；測試中不得二次吸氣。
被測試者進(jìn)行一兩次較平日深一些的呼吸后，更深的吸一口氣，向口嘴處慢慢呼出至不能再呼為止；吹氣完畢后，液晶屏上最終顯示的數(shù)字即為肺活量毫升值。每位受試者測三次，每次間隔15秒，記錄三次數(shù)值，選取最大值作為測試結(jié)果。以毫升為單位，精確到個位數(shù)。
（三）50米、50×8往返。
1、每次考生只測試一次，編排以4人為一組，考生胸前要班級佩戴號碼。
2、每組考生按號碼編隊(duì)，采用弧形起跑線，起跑后分跑道。起跑采用站立式起跑。起跑發(fā)令信號為：各就位——鳴槍。
3、遇有搶跑，哨音追回，起跑二次犯規(guī)，本項(xiàng)得分為0分。
4、考生在測試中如因他人而影響成績，由考生本人提出，檢查員核實(shí)，經(jīng)測試組長批準(zhǔn)，在該項(xiàng)測試結(jié)束后進(jìn)行一次性補(bǔ)測。
5、成績以秒為單位計(jì)算，取兩位小數(shù)。
（四）坐位體前屈。
考生兩腿伸直，兩腳平蹬測試縱板坐在平地上，兩腳分開約10~15厘米，上體前屈，兩臂伸直向前，用兩手中指尖逐漸向前推動游標(biāo)，直到不能前推為止。測試計(jì)的腳蹬縱板內(nèi)沿平面為0點(diǎn)，向內(nèi)為負(fù)值，向前為正值。記錄以厘米為單位，保留兩位小數(shù)。
（五）一分鐘跳繩。
每跳躍一次搖繩一個回環(huán)（一周圈），記錄一分鐘跳繩次數(shù)?？荚囘^程中如繩子絆腳中斷，可繼續(xù)跳，連續(xù)記數(shù)?？荚囍腥衾K子斷開可補(bǔ)測一次。
分鐘后測試為好。
（六）仰臥起坐:。
被測者平躺在墊子上，雙手抱住腦后，收腿拱起、另一人坐以腳前，雙手抱住腿彎處。折起一次，并雙臂觸及腿處為一次。
八、評定辦法：參照《國家體育鍛煉標(biāo)準(zhǔn)》。
岳崗小學(xué)體育達(dá)標(biāo)測試組。
20xx年9月。
體育達(dá)標(biāo)工作人員安排。
領(lǐng)導(dǎo)小組及工作人員分工。
一、領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：賀更臣(校長)副組長：張龍虎(校長)、陳維欽（主任）。
成員：王書杰、李永安、韓艷霞、孫偉嶺、孔維真、鄭佳薈、各班主任。
二、工作人員。
1、總指揮：陳、王。
2、音箱攝像：胡鳳玲。
3、器材：王書杰。
4、醫(yī)療：韓艷霞。
5、后勤：劉春霞。
業(yè)務(wù)測試方案篇三
了解漢語拼音部分教學(xué)情況，使學(xué)生牢固地掌握漢語拼音知識，熟練地拼讀拼音，為識字、閱讀打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。同時根據(jù)測試結(jié)果進(jìn)行分析總結(jié)，改進(jìn)學(xué)生的語文學(xué)習(xí)和教師的教學(xué)。
紀(jì)律組織。
一甲班。
廖靜。
鄧廣平、曾姣、周俏、王浩、劉江枚。
一乙班。
文靜、蔡雅閣。
湯貼雙、黃健、蔣毅舟、曹丹、于春曉。
1、本次測試只采用口試的方法，教室里由當(dāng)堂任課教師負(fù)責(zé)紀(jì)律組織；教室外每班由五位口語測試教師負(fù)責(zé)一對一的測試。
2、口語測試?yán)蠋熋咳素?fù)責(zé)九名學(xué)生（按學(xué)號有名單）逐一口試，在學(xué)生拼讀時教師不催促，不提示，在學(xué)生卷上讀錯的音節(jié)做上記號，并在成績登記表上記錄好所有學(xué)生分項(xiàng)成績、總成績，并反饋學(xué)生存在的主要問題。
3、全部測試結(jié)束后，將成績表交教導(dǎo)處，由一年級兩位班主任填寫好質(zhì)量分析于下周二之前交教導(dǎo)處。
業(yè)務(wù)測試方案篇四
漢語拼音是推廣普通話的工具，也是學(xué)生識字的重要工具，而識字又是學(xué)生進(jìn)行閱讀、習(xí)作等學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，所以漢語拼音在語文教學(xué)中起著非常重要的作用，是基礎(chǔ)的基礎(chǔ)。希望通過拼音測試，了解漢語拼音部分教學(xué)情況，使學(xué)生熟練地掌握拼音的拼讀方法，提高拼讀能力，為識字、閱讀打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。同時根據(jù)測試結(jié)果進(jìn)行分析總結(jié)，改進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)和教師的教學(xué)。
一年級全體學(xué)生。
口試：10月19日—22日下午4：20—5：20每天測試一個班。
筆試：10月29日第一節(jié)課。
筆試能力檢測：
1、(檢測那天申請統(tǒng)一調(diào)成書法課)測試由班主任老師組織在本班進(jìn)行。
2、請年級組長齊老師、語文教研組長陶靖老師巡視督察。
3、試卷由備課組長在四套筆試練習(xí)卷中選題組合形成，是對學(xué)生拼音的綜合檢驗(yàn)。
4、測試后，每班試卷平均分成四份，每位語文教師批閱每班的四分之一，這樣可以對整個年級各班學(xué)生拼音掌握狀況有一定了解，便于整體改進(jìn)和提高。
拼讀能力檢測：
1、單個漢語拼音字母認(rèn)讀。
2、帶調(diào)的單個音節(jié)認(rèn)讀。
3、音節(jié)詞認(rèn)讀。
4、拼音兒歌認(rèn)讀。
1、全體一年級語文老師參與檢測，由本班家委會成員組織好考生按教師要求有序進(jìn)行。
2、檢測時，每位老師檢測10——11名學(xué)生，第一次沒過關(guān)的學(xué)生可申請第二次檢測。
3、檢測前讓每位學(xué)生看卷五分鐘，然后有序進(jìn)行。少數(shù)有困難的學(xué)生什么時候準(zhǔn)備好，就什么時候進(jìn)行。
4、測試員開始時請用以下指導(dǎo)語：“請你從這一行開始拼讀生字上的拼音，要看清楚，讀正確?！睂W(xué)生拼讀時，教師不催促，不作提示，只對讀錯的的音節(jié)做上記號，如果學(xué)生開始拼錯，后又自行糾正，則視為正確。
1、拼錯，根據(jù)分值全扣;。
2、如果拼對，但聲調(diào)錯誤，則扣一半;。
3、句子不流暢或破句酌情扣分(最多2分)。
讀錯1-5個音節(jié)給五星，讀錯6-10個音節(jié)給四星，讀錯11-20個音節(jié)給三星。要求每個學(xué)生均達(dá)五星級，達(dá)不到的學(xué)生一星期后進(jìn)行補(bǔ)測。檢測結(jié)束后及時把情況匯總上報(bào)教導(dǎo)處，教師對各班級的情況進(jìn)行總結(jié)，及時調(diào)整教學(xué)。
業(yè)務(wù)測試方案篇五
每班抽測20名幼兒。
1、會用圓形、方形等簡單形體表現(xiàn)單個物體的輪廓特征及其變化。并能快樂、大膽、輕松地作畫。
2、會辨別紅、黃、藍(lán)、綠、橙、黑、白等不同色彩，說出它們的名稱，并會選擇使用多種色彩作畫。
3、會使用臘筆、水彩筆、水粉畫筆涂染，知道愛護(hù)紙張。
4、知道把主要部分畫在紙的中心位置，主要物體要比其經(jīng)部分大。
5、掌握搓、團(tuán)、壓扁等技能，體驗(yàn)物體的立體構(gòu)成。
1、繪畫：可愛的小動物（要求畫出小雞、小烏龜、小刺猬等小動物，并添畫出小花和小草）。
2、泥工：蘋果。
運(yùn)用繪畫和做手工的方法進(jìn)行測試。
業(yè)務(wù)測試方案篇六
按照隆化縣教育體育局要求，為了認(rèn)真做好學(xué)生體能測試工作，現(xiàn)制定山灣中心小學(xué)學(xué)生體能測試實(shí)施方案如下。
為貫徹落實(shí)《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)》文件精神，牢固樹立“健康第一”的指導(dǎo)思想，使廣大青少年學(xué)生身心健康、體魄強(qiáng)健、意志堅(jiān)強(qiáng)、充滿活力。按照隆化縣教育體育局要求，全面加強(qiáng)我校體育工作的開展，促進(jìn)我校廣大學(xué)生素質(zhì)教育的全面提高。
組長：聶金海。
副組長：張國東、于海鵬。
成員：各班班主任及各校點(diǎn)負(fù)責(zé)人。
小學(xué)生男生、女生項(xiàng)目為：
1、身高。
2、體重。
3、1分鐘仰臥起坐。
4、坐位體前屈。
5、一分鐘跳繩。
6、肺活量。
7、50米*8往返跑。
8、50米跑。
1、定于20xx年9月12日開始對中心小學(xué)及各校點(diǎn)年級學(xué)生進(jìn)行測試，對所設(shè)體能項(xiàng)目進(jìn)行認(rèn)真的研究并掌握測試的方法和計(jì)算方法。2、在9月開學(xué)后對學(xué)校在校學(xué)生按所設(shè)體能項(xiàng)目進(jìn)行全面、細(xì)致、系統(tǒng)、嚴(yán)格的檢測。
3、必須在10月31日前，由本校體育教研組寫出學(xué)校學(xué)生體能測試情況的數(shù)據(jù)、分析材料、情況匯總和總結(jié)報(bào)縣教育體育局。
4、根據(jù)要求確定體能測試項(xiàng)目，指導(dǎo)各年級進(jìn)行體能測試，保證測試質(zhì)量。
5、準(zhǔn)備出測試項(xiàng)目中的所需器材。
6、中心小學(xué)學(xué)資料匯總要求如下：
按照各年級男女學(xué)生、項(xiàng)目分開：
1、認(rèn)真檢測，不走過場，確保檢測數(shù)據(jù)全面、準(zhǔn)確、客觀、真實(shí)。
2、要認(rèn)真組織，確保學(xué)生安全無事故。
業(yè)務(wù)測試方案篇七
為了促進(jìn)教育教學(xué)健康發(fā)展，提高育人質(zhì)量，以考風(fēng)促校風(fēng)、促教風(fēng)、促學(xué)風(fēng)，充分體現(xiàn)嚴(yán)考才能嚴(yán)教，嚴(yán)教才能嚴(yán)學(xué)的道理。進(jìn)一步促進(jìn)教師對自己的教學(xué)活動進(jìn)行分析和思考，黃旗小學(xué)測試中心特制定學(xué)年末質(zhì)量測試工作方案。
1、測試領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：
1、考場編制：各考場安排30套課桌凳，擺4排，進(jìn)門左、右兩邊桌子靠墻安8套，中間擺兩排各7套，每個考場留出三條走道，各考點(diǎn)由專人負(fù)責(zé)考場安排，并將座次名單于六月十八日以前報(bào)測試中心驗(yàn)收，遲交的學(xué)校罰款50元。
2、考生編排：11—5年級學(xué)生混編；2每個考場盡量均勻編入各年級考生，保證前后左右不同年級、班級；3各年級余下的學(xué)生編入最后一個考場；4考生座號必須注明姓名、年級、班級，若出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象，罰考點(diǎn)主任100元，班主任100元，科任教師100元，情節(jié)嚴(yán)重者，報(bào)請中心學(xué)校；5監(jiān)考教師名單（教師手機(jī)號）六月十八日以前報(bào)測試中心，除學(xué)校留用工作人員外，教師全額派出到外校監(jiān)考。
3、監(jiān)考教師安排：1領(lǐng)卷方式：巡視人員從考試中心派往相應(yīng)學(xué)校的監(jiān)考教師中指派2人領(lǐng)卷到監(jiān)考學(xué)校，交領(lǐng)隊(duì)驗(yàn)收。每天試卷當(dāng)天清晨領(lǐng)走，其中23日下午自然試卷由領(lǐng)隊(duì)驗(yàn)收后保管一個上午?？纪曛螅杀Ｃ軉T負(fù)責(zé)在當(dāng)天下午6：30之前送考完的試卷到相應(yīng)的測試中心閱卷點(diǎn)。2中心主任于考試當(dāng)天早上6:20前將監(jiān)考教師名額通知各考點(diǎn)主任；3本?？键c(diǎn)主任抽簽決定監(jiān)考教師的監(jiān)考考點(diǎn)；4監(jiān)考教師到各考點(diǎn)后再由考點(diǎn)主任抽簽決定監(jiān)考考場。
絕該教師受聘上崗，中心學(xué)校將以此對有關(guān)教師作工作調(diào)離、調(diào)整等處理；12未派出監(jiān)考的`教師除完成考點(diǎn)安排的工作外，嚴(yán)禁干預(yù)考務(wù)工作，影響考試規(guī)范化運(yùn)行，情節(jié)惡劣者，考點(diǎn)向中心學(xué)校匯報(bào)，追究相關(guān)人員責(zé)任。
1、收卷工作：1考試結(jié)束鐘響后，監(jiān)考教師收齊試卷，清理到級；2主監(jiān)考收試卷，副監(jiān)考收草稿本；3監(jiān)考教師收齊整理后，在最短時間內(nèi)速到考點(diǎn)辦公室集中。
2、試卷裝訂工作：16月15日各考點(diǎn)由各校校長負(fù)責(zé)對裝、訂卷教師進(jìn)行培訓(xùn)；2考點(diǎn)主任、領(lǐng)隊(duì)負(fù)責(zé)驗(yàn)收試卷裝訂工作；3考點(diǎn)主任負(fù)責(zé)安排試卷裝訂工作人員；4每年級安排3人裝訂：一人負(fù)責(zé)收齊、理卷，兩人負(fù)責(zé)裝訂；5試卷以30份為一本（領(lǐng)隊(duì)隨意用摸牌式組合）；6試卷裝訂完后，以年級裝袋，袋上注明學(xué)校、年級。
3、若出現(xiàn)試卷裝訂不規(guī)范，罰裝訂試卷人員各30元，出現(xiàn)疊頁、倒頁等現(xiàn)象，根據(jù)中心學(xué)校方案執(zhí)行。
4、余卷由各考點(diǎn)領(lǐng)隊(duì)收齊，領(lǐng)隊(duì)保管，考試完畢后交該校留存。
1、閱卷教師名單六月十八日上午交測試中心。
2、閱卷人員安排：各校選派6名責(zé)任性強(qiáng)、能公正、公平、合理評卷的教師參加，嚴(yán)則上派自然教師。
3、閱卷分組，流水作業(yè)，閱卷整體工作由測試中心領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)具體情況安排；閱卷、查卷等工作按中心學(xué)校方案執(zhí)行，組長發(fā)現(xiàn)錯誤，錯1分懲罰相關(guān)閱卷人5元。
4、閱卷人員按上午8:00—11：00,下午1：30—5：30在測試中心閱卷，不得遲到、早退。若遲到、早退5分鐘內(nèi)罰10元，交現(xiàn)款給考試中心保管。閱卷時間六月二十五日、二十六日兩天。
1、登分人員由各考點(diǎn)選派1名責(zé)任心強(qiáng)的教師參加。
2、登分人員每錯登1分懲罰登分人1元。
1、六月二十七日各校組織教師于上午8:00—11：00在測試中心查卷，下午1：30—5：30領(lǐng)卷，過期責(zé)任自負(fù)。
2、查卷中擅拆封簽，罰違紀(jì)查卷教師300元，并追究查卷領(lǐng)隊(duì)人的責(zé)任，罰400元。
3、閱卷題目登記到人，登分責(zé)任到人，經(jīng)學(xué)校組織教師師查卷后，如出現(xiàn)閱卷、登分的錯誤，追究相關(guān)要員的責(zé)任。經(jīng)復(fù)核，每1分罰10元。
1、各校統(tǒng)計(jì)任課教師分?jǐn)?shù)冊在六月二十八日下午5點(diǎn)以前交測試中心。
2、各校質(zhì)量分析由測試中心安排的小組長完成，于六月二十八日下午5：00前交測試中心。
業(yè)務(wù)測試方案篇八
《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》測試實(shí)施方案根據(jù)省教育廳、省體育局轉(zhuǎn)發(fā)“教育部、國家體育局關(guān)于印發(fā)《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)（試行方案）》及《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)（試行方案）（下稱《標(biāo)準(zhǔn)》）實(shí)施辦法》通知”的文件精神要求：每名在籍的大學(xué)生每學(xué)年必須參加體質(zhì)健康測試，并將測試數(shù)據(jù)上報(bào)教育部學(xué)生體質(zhì)健康監(jiān)測中心。體育部擬于本學(xué)期第3-9周進(jìn)行20xx年的學(xué)生體質(zhì)健康測試工作。為使學(xué)生體質(zhì)健康測試工作得以順利進(jìn)行，特?cái)M定如下實(shí)施方案：
通過學(xué)生體質(zhì)健康測試，促進(jìn)學(xué)生身心健康成長，激勵學(xué)生。
積極進(jìn)行身體鍛煉，養(yǎng)成經(jīng)常鍛煉身體的習(xí)慣，提高自我保健能力和體質(zhì)健康水平；全方位了解學(xué)生身體形態(tài)機(jī)能和運(yùn)動機(jī)能，充分了解和掌握學(xué)生體質(zhì)的整體狀況，為學(xué)院的體育教學(xué)與管理提供可靠的參考依據(jù)。
1、領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：施祝斌。
成員：沈蘇海張忠吳澤萍秦海。
各系分管學(xué)生工作負(fù)責(zé)人。
2、工作組。
組長：葉琳。
成員全體體育教師。
各系輔導(dǎo)員（班主任）（由各系指定人員）。
3、安全保障組：醫(yī)務(wù)室全體人員。
4、器材保障組：丁維勇張培安。
1、身體形態(tài)：身高、體重、視力。
2、身體機(jī)能：肺活量、坐位體前屈。
3、運(yùn)動機(jī)能：立定跳遠(yuǎn)、50米、1000米（男）、800米。
（女）、引體向上（男）、一分鐘仰臥起坐（女）。
4、20xx級新生入學(xué)體檢如有相同指標(biāo)測試的，使用同一結(jié)果，不重復(fù)測試。
肺活量、坐位體前屈在體育館健康測試室（由體育部協(xié)調(diào)安。
排測試時間）；其余項(xiàng)目由各系自行安排。
20xx級、20xx級全院在籍學(xué)生及20xx級新生。
9月1日—10月20日，10月31日前完成數(shù)據(jù)上報(bào)。身高、
體重、視力、立定跳遠(yuǎn)、50米、1000米（男）、800米（女）、
引體向上（男）、一分鐘仰臥起坐（女）的測試時間由各系自行安排。
1、全體工作人員要認(rèn)真解讀《標(biāo)準(zhǔn)》，領(lǐng)會要求和測試要領(lǐng)。
2、各系要在體育部配合下做好測試教師的培訓(xùn)工作。
3、各系做好《標(biāo)準(zhǔn)》測試的宣傳和動員。
4、輔導(dǎo)員（班主任）要做好學(xué)生《標(biāo)準(zhǔn)》測試個人檔案資料的收集與整理。
5、各系在安排學(xué)生集中測試時，通知學(xué)生測試時務(wù)必身著運(yùn)動裝、腳穿運(yùn)動鞋，應(yīng)組織學(xué)生做好準(zhǔn)備活動，在進(jìn)行中長跑（男1000米、女800米）測試時，必須要有醫(yī)務(wù)人員在場，測試時必須配備急救設(shè)備和用品，醫(yī)生與教師一起實(shí)時監(jiān)控測試中學(xué)生的反應(yīng)，及時發(fā)現(xiàn)、處理場上發(fā)生的安全隱患。
6、各系在所有項(xiàng)目測試完成后，請將學(xué)生紙質(zhì)成績表格和對應(yīng)的電子版excel表格以班級為單位（具體填寫說明及樣表將發(fā)到各系書記郵箱中）一同交予體育教學(xué)部，以便于成績錄入。
7、各系做好因先天性疾病、殘疾無法參加測試的學(xué)生的情況統(tǒng)計(jì)；近期因生病及處于生理期的女生不應(yīng)參加測試，待身體恢復(fù)后參加補(bǔ)測。
8、測試工作是一項(xiàng)極及繁瑣、復(fù)雜的工作，各實(shí)施人員要嚴(yán)格要求和把關(guān)，尤其對數(shù)據(jù)的處理上要嚴(yán)肅認(rèn)真，每個班級一張表格，出現(xiàn)任何一點(diǎn)點(diǎn)不符要求的地方，數(shù)據(jù)就無法上傳。
說明：本次健康測試數(shù)據(jù)上報(bào)結(jié)束后，國務(wù)院、教育部將于。
11月中旬組織各省體育學(xué)院的專家組成檢查小組，對各學(xué)校的上報(bào)數(shù)據(jù)進(jìn)行隨機(jī)復(fù)查，對于上報(bào)及時、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確學(xué)校會給與獎勵；如發(fā)現(xiàn)弄虛作假的學(xué)校屆時會進(jìn)行全國通報(bào)批評，取消該學(xué)校一切的先進(jìn)評比，并追究相關(guān)人員的責(zé)任。
業(yè)務(wù)測試方案篇九
為加強(qiáng)學(xué)校過程管理，規(guī)范辦學(xué)教學(xué)行為，提高我校教學(xué)質(zhì)量。根據(jù)街道中心校工作安排，3月份為“教師理論測試活動”和“學(xué)生素質(zhì)測試活動月”。為促進(jìn)本月活動的有序開展，特制定本方案：
組織教師學(xué)習(xí)學(xué)科新課改教學(xué)理念，為深入推進(jìn)高效課堂活動，促進(jìn)我校教師積極學(xué)習(xí)教學(xué)理論，不斷提升實(shí)施素質(zhì)教育的水平。
第一階段：實(shí)施階段：（3月1日——3月25日）。
學(xué)習(xí)內(nèi)容：課程標(biāo)準(zhǔn)，新教材的教學(xué)理論、教材、教法、課堂教學(xué)策略等方面的內(nèi)容。
第二階段：考核階段（3月26日——3月30日）。
鎮(zhèn)教研室將組織教師統(tǒng)一進(jìn)行考核，具體時間另行通知。
1、學(xué)校將對教師學(xué)習(xí)材料進(jìn)行檢查，月末組織考核。
2、對教師理論考試評比成績計(jì)入個人量化評估中。
為了切實(shí)貫徹均衡發(fā)展和全面發(fā)展的素質(zhì)教育思想，落實(shí)國家課程方案，培養(yǎng)學(xué)生的藝術(shù)素養(yǎng)和健康體魄，進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量，對學(xué)生實(shí)施多元評價,特組織本次活動。
1．對學(xué)生進(jìn)行語文、數(shù)學(xué)、英語、常識學(xué)科素質(zhì)考核等。
2．抽測，主要是語數(shù)英常識的書面問卷。
3．抽測內(nèi)容為上學(xué)期學(xué)習(xí)內(nèi)容和本學(xué)期學(xué)習(xí)內(nèi)容。
學(xué)校進(jìn)行抽測，日期為3月20日前完成。3月20日至25日學(xué)校教導(dǎo)處負(fù)責(zé)對自己學(xué)校的各科進(jìn)行質(zhì)量抽測。3月26日后，教研室將組織教師對各校分年級進(jìn)行抽測評估。
3月下旬舉行街道小學(xué)學(xué)生素質(zhì)測試，具體時間另行通知。
對本次抽測的成績納入教師的量化評估中。
業(yè)務(wù)測試方案篇十
為什么測？目的在于測試系統(tǒng)相關(guān)性能能否滿足業(yè)務(wù)需求。通常分以下兩種情況：
1）新項(xiàng)目上線。
2）老項(xiàng)目優(yōu)化。
如果是老項(xiàng)目優(yōu)化，可考慮是否存有歷史測試方案，如果有可以參考，或許可以省事很多。
要測啥？
測試對象可以歸結(jié)為“業(yè)務(wù)功能”。測試前，需要了解我們需要測試的業(yè)務(wù)功能（不深入細(xì)節(jié)）有哪些，比如“購買商品”、“寄送快遞”。
有沒有必要測？
需求來源哪里？，有沒有數(shù)據(jù)支撐測試這個需求的必要性？
通常，可以從以下幾個方面考慮：
1）是否核心功能，是否要求嚴(yán)格的質(zhì)量。
2）是否常用、高頻使用的功能。
3）可能占用系統(tǒng)較多資源的功能。
4）使用人數(shù)多還是少。
5）在線人數(shù)多還是少。
3.拆分對象。
先從業(yè)務(wù)上來分，實(shí)現(xiàn)這個完整的功能包含哪些流程、環(huán)節(jié)。
舉例：購買商品。
登錄-搜索商品-提交訂單-支付訂單-退出。
4.指標(biāo)分析。
分析性能需求指標(biāo)（如“支持300人并發(fā)登錄”）是否合理。
有必要測試這個需求，考慮需求指標(biāo)是否合理？有沒有數(shù)據(jù)支撐？
通常，支撐數(shù)據(jù)可以從以下方面考慮：
1）采樣時間段內(nèi)系統(tǒng)使用人數(shù)。
2）采樣時間段內(nèi)系統(tǒng)在線人數(shù)。
3）采樣時間段內(nèi)系統(tǒng)(頁面)訪問量。
4）采樣時間段內(nèi)請求數(shù)。
常用分析思路：
1）2/8法則。
2）正態(tài)分布。
3）按比例倍增。
4）響應(yīng)時間2-5-8原則。
就是說，一般情況下，當(dāng)用戶能夠在2秒以內(nèi)得到響應(yīng)時，會感覺系統(tǒng)的響應(yīng)很快；當(dāng)用戶在2-5秒之間得到響應(yīng)時，會趕緊系統(tǒng)的響應(yīng)速度還可以；當(dāng)用戶在5-8秒以內(nèi)得到響應(yīng)時，會趕緊系統(tǒng)的速度很慢，但是還可以接受；而當(dāng)用戶在超過8秒后仍然無法得到響應(yīng)時，會感覺系統(tǒng)糟糕透了，或者認(rèn)為系統(tǒng)已經(jīng)失去響應(yīng)。
注意：這個要根據(jù)實(shí)際情況，有些情況下時間長點(diǎn)也是可以接受的，好比12306。
舉例：
時段：3個小時-3x60x60=1080s。
業(yè)務(wù)量：1500。
假設(shè)用戶下單遵循正態(tài)分布，那么并發(fā)請求數(shù)峰值會肯定大于上述估算的吞吐量。
注意:。
1、2/8原則計(jì)算的結(jié)果并非在線并發(fā)用戶數(shù)，是系統(tǒng)要達(dá)到的處理能力（吞吐量）。
2、如果要求更高系統(tǒng)性能，根據(jù)實(shí)際情況，也可以考慮1/9原則或其它更嚴(yán)格的算法。
3、以上估值只是大致的估算，不是精確值。
舉例：
數(shù)據(jù)生命周期：
一般來說，數(shù)據(jù)都是有一定的生命周期的，時間的選取需要結(jié)合數(shù)據(jù)周期考慮。這里假設(shè)3年后系統(tǒng)性能仍然需要滿足業(yè)務(wù)需求。
數(shù)據(jù)增長率：
如果是老項(xiàng)目，可以考慮對應(yīng)功能主表歷史數(shù)據(jù)存放情況。
注意：
1、實(shí)際數(shù)據(jù)一般是沒上面舉例那么規(guī)律的，只能大致估算數(shù)據(jù)增長率。
2、一些大數(shù)據(jù)量的性能測試除了和數(shù)據(jù)量相關(guān)，還涉及到數(shù)據(jù)分布等，比如查詢，構(gòu)造數(shù)據(jù)時需要結(jié)合實(shí)際，盡量貼近實(shí)際。
3、不同業(yè)務(wù)模塊，涉及表不一樣，數(shù)據(jù)量要求也是不一樣的，需要有區(qū)別的對待。
如果是新項(xiàng)目，那就比較不確定了，除非能收集相關(guān)數(shù)據(jù)。
結(jié)合需求分析中第3點(diǎn)，分析系統(tǒng)架構(gòu)。從功能實(shí)現(xiàn)上來看，怎么實(shí)現(xiàn)這個完整功能的。通常這些業(yè)務(wù)功能操作都對應(yīng)著一個或多個請求(可能能是不同類型的請求，比如http,mysql等)，我們要做的是找出這些：
1）請求順序、請求之間相互調(diào)用關(guān)系。
2）數(shù)據(jù)流向，數(shù)據(jù)是怎么走的，經(jīng)過哪些組件、服務(wù)器等。
3）預(yù)測可能存在性能瓶頸的環(huán)節(jié)（組件、服務(wù)器等）。
6）是否使用集群/是否使用負(fù)載均衡。
了解測試環(huán)境部署和生產(chǎn)環(huán)境部署差異，是否按1:1的比例部署。
1）明確要測試的功能業(yè)務(wù)中，功能業(yè)務(wù)占比，重要程度。
目的在于。
1明確重點(diǎn)測試對象，安排測試優(yōu)先級。
1）用例設(shè)計(jì)。
通常是基于場景的測試用例設(shè)計(jì)。
1單業(yè)務(wù)功能場景。
或者。
運(yùn)行測試期間，部分虛擬用戶執(zhí)行某種業(yè)務(wù)功能，部分虛擬用戶執(zhí)行其它業(yè)務(wù)功能。
注：這里用例沒說到多少用戶去跑，跑多久等，這里只是把他當(dāng)作相同場景用例下的的一組組測試數(shù)據(jù)了。
2）事務(wù)定義。
根據(jù)用例合理的定義事務(wù)，方便分析耗時（特別是混合業(yè)務(wù)功能場景測試），進(jìn)而方便分析瓶頸。
比如，購買商品，我們可以把下訂單定義為一個事務(wù)，把支付也定義為一個事務(wù)。
3）場景監(jiān)控對象。
1）先進(jìn)行混合業(yè)務(wù)功能場景的測試，在考慮進(jìn)行測試單業(yè)務(wù)功能場景的測試。
2）負(fù)載測試-壓力測試-穩(wěn)定性測試-強(qiáng)度測試。
注：如果測試穩(wěn)定性，時間建議至少8小時；
3）逐步加壓。
比如開始前5分鐘，20個用戶，然后每隔5分鐘，增加20個用戶。
好處：不僅比較真實(shí)的模擬現(xiàn)實(shí)環(huán)境，而且在性能指標(biāo)比較模糊，且不知道服務(wù)器處理能力的情況下，可以幫我們確定一個大致基準(zhǔn)，因?yàn)橥ǔＧ闆r下，隨著用戶數(shù)的不斷增加，服務(wù)器壓力也會隨著增加，如果服務(wù)器不夠強(qiáng)大，那么就會出現(xiàn)不能及時處理請求、處理請求失敗的情況下，對應(yīng)的運(yùn)行結(jié)果圖形中，運(yùn)行曲線也會出現(xiàn)對應(yīng)的形態(tài)，比如從原本程一條穩(wěn)定直線的情況，到突然極限下降、開始上下波動等，通過分析我們就能得出服務(wù)器大致處理能力，供后續(xù)測試參考。
4）單點(diǎn)并發(fā)。
比如使用集合點(diǎn)，單獨(dú)針對某個環(huán)節(jié)的并發(fā)測試，通常是針對某個環(huán)節(jié)的性能調(diào)優(yōu)時使用。
常識：
測試系統(tǒng)的長期穩(wěn)定運(yùn)行的能力。同疲勞強(qiáng)度測試的區(qū)別是，穩(wěn)定性測試的壓力強(qiáng)度較小，一般趨向于客戶現(xiàn)場日常狀態(tài)下的壓力強(qiáng)度，當(dāng)然在通過時間不能保證穩(wěn)定性的狀態(tài)下，需要加大壓力強(qiáng)度來測試，此時的壓力強(qiáng)度則會高于正常值。
注：疲勞強(qiáng)度測試是一類特殊的強(qiáng)度測試，主要測試系統(tǒng)長時間運(yùn)行后的性能表現(xiàn)，例如7x24小時的壓力測試。
1）協(xié)議分析。
一般性能測試工具都是基于協(xié)議開發(fā)的，所以先要明確應(yīng)用使用的協(xié)議。
2）工具選取。
1）類型。
開源工具、收費(fèi)工具、自研工具。
2）分析工具。
1理解工具實(shí)現(xiàn)原理。
常識：
1．同步請求：發(fā)出一個調(diào)用請求，在沒有得到結(jié)果之前，該調(diào)用就不返回。
2.異步請求：發(fā)出一個調(diào)用請求，在沒有得到請求結(jié)果之前，該調(diào)用可立即返回。該調(diào)用請求的處理者在處理完成后通過狀態(tài)、通知和回調(diào)等來通知調(diào)用者。
3使用長連接還是短連接。
2web服務(wù)器參數(shù)配置。
1）網(wǎng)絡(luò)路由。
通常為了排除網(wǎng)絡(luò)型瓶頸，通常建議在局域網(wǎng)下進(jìn)行測試。
通常，這里我的分析思路是這樣的：
1檢查hosts文件的配置。
3確保路由正確設(shè)置。
2）網(wǎng)絡(luò)帶寬。
如果沒條件在局域網(wǎng)下測試，可能需要估算所需大致帶寬。
如果測試時是基于ui層操作的操作，那么得估算頁面平均大小，這個可以通過瀏覽器自帶工具查看打開單個頁面服務(wù)器返回的請求數(shù)據(jù)大小。如果是測試時是基于接口層的請求測試，可以通過工具查看服務(wù)器響應(yīng)數(shù)據(jù)大小。
然后根據(jù)采集的頁面pv峰值、請求數(shù)峰值進(jìn)行計(jì)算。
注意：這里涉及到瀏覽器緩存等因素，估值可能不準(zhǔn)，大致估算。
1)cpu。
型號，頻率，核數(shù)。
2)內(nèi)存。
3)磁盤。
不同磁盤類型，讀寫速率不一樣。
4)網(wǎng)卡。
不同網(wǎng)卡，其傳輸速率也不一樣。
注意：硬件配置最好和生產(chǎn)環(huán)境的配置保持一致。
業(yè)務(wù)測試方案篇十一
20xx年招考人民警察體能測試工作由市組織、人事、公安部門在紀(jì)檢監(jiān)察部門的監(jiān)督下共同組織實(shí)施。體能測試為達(dá)標(biāo)性測試，主要測查報(bào)考者的身體素質(zhì)是否符合公安工作的需要。測試成績不計(jì)入報(bào)考人員總成績。體能測試成績在達(dá)標(biāo)分?jǐn)?shù)線以下的，取消錄用資格。為搞好體能測試工作，根據(jù)《20xx年德州市市直機(jī)關(guān)招考公務(wù)員簡章》規(guī)定，現(xiàn)制定如下方案：
20xx年5月29日。
體能測試地點(diǎn)不對外公布，測試的考生全部由市公安局組織派車直接送往測試地點(diǎn)，測試地點(diǎn)實(shí)行全封閉管理，所有工作人員全部佩帶胸牌，關(guān)閉通訊工具，不得與外界聯(lián)系，無關(guān)人員一律嚴(yán)禁入內(nèi)。體能測試工作方案及評分標(biāo)準(zhǔn)在測試點(diǎn)張貼公布。
進(jìn)入面試人員均需參加體能素質(zhì)測試。此次進(jìn)入體能測試范圍的考生共19人，其中男性考生12人，女性考生7人。女性考生編為一組，男性考生通過現(xiàn)場抽簽，分成兩組，每組六人。
測試的項(xiàng)目為男、女10米×4往返跑，男、女立定跳遠(yuǎn)，男1000米、女800米長跑，男引體向上、女仰臥起坐。體能測試按4個項(xiàng)目各占25%的比例，采取百分制方法，合成應(yīng)考人員體能測試成績。體能測試達(dá)標(biāo)分?jǐn)?shù)線為40分（含）。如招考職位進(jìn)入面試人員體能測試均未達(dá)標(biāo)，則該職位錄用計(jì)劃取消。體能測試的要求和計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)，按人事部、公安部和省人事廳、公安廳有關(guān)規(guī)定執(zhí)行（附后）。
體能測試成績在測試點(diǎn)當(dāng)場公布。
參加測試的考生每人交考務(wù)費(fèi)50元。
5月29日上午8點(diǎn)之前在市公安局院內(nèi)集合，統(tǒng)一乘車到指定場地。逾時未到者，視為自愿放棄。
業(yè)務(wù)測試方案篇十二
操作系統(tǒng)的穩(wěn)定和可靠是智能卡正常工作的基礎(chǔ)。在cos開發(fā)過程中，對cos充分全面的測試是非常重要的。本文在介紹智能卡操作系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，給出了智能卡cos的測試方案。對于同一應(yīng)用類型的cos，測試具有一定的重用性。
：智能卡；cos；測試用例；安全性。
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，智能卡的應(yīng)用已經(jīng)越來越廣泛。智能卡操作系統(tǒng)（chipoperatingsystem,cos）是根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，及智能卡的硬件結(jié)構(gòu)及應(yīng)用設(shè)計(jì)和開發(fā)的。為保證cos的穩(wěn)定性和可靠性，須遵循軟件工程及協(xié)議一致性的要求，對cos進(jìn)行充分全面的測試。
本文基于北京嵌入式重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室的智能卡芯片bes2415進(jìn)行符合iso7918，iso14443及pboc2.0規(guī)范的cos開發(fā)中，針對硬件結(jié)構(gòu)、規(guī)范和cos特點(diǎn)，設(shè)計(jì)測試用例，完成測試。
cos的主要功能是控制智能卡同外界的信息交換，分析接收到的指令進(jìn)行處理。管理文件，執(zhí)行加密及安全狀態(tài)的管理。功能模塊如圖1主要分為：通信管理模塊、命令解析模塊、安全管理模塊和文件管理模塊。
1)通信管理模塊：對輸入緩沖區(qū)中收到的數(shù)據(jù)進(jìn)行奇偶校驗(yàn)，對分組長度進(jìn)行正確性判斷，但不對信息的內(nèi)容進(jìn)行判斷；發(fā)送經(jīng)過命令處理、文件管理處理、安全認(rèn)證后的數(shù)據(jù)，并按照iso/iec7816-4中有關(guān)命令結(jié)構(gòu)要求打包成完整的結(jié)果報(bào)文，放入到輸出緩沖區(qū)，發(fā)送結(jié)果報(bào)文。
2）安全管理模塊：接受通信管理模塊的數(shù)據(jù)，對其進(jìn)行安全驗(yàn)證，并將處理后的信息返回給通信管理模塊；若安全驗(yàn)證失敗，則直接返回驗(yàn)證失敗。
3)命令解析模塊：作數(shù)據(jù)內(nèi)容上的鑒別（檢查命令的各項(xiàng)參數(shù)是否正確)，然后執(zhí)行相應(yīng)的操作，完成對卡內(nèi)有關(guān)數(shù)據(jù)的操作，若對數(shù)據(jù)內(nèi)容鑒別未通過，則直接返回錯誤碼給通信管理模塊。
4)文件管理模塊：數(shù)據(jù)在卡內(nèi)是以文件形式存在的，文件管理模塊須提供文件的建立、修改、刪除等基本操作，文件訪問的安全控制等。
智能卡與終端之間的通信是通過命令--響應(yīng)對實(shí)現(xiàn)的。終端主動向卡發(fā)送命令（c-apdu），卡接收到命令后，由cos對命令進(jìn)行處理，生成響應(yīng)報(bào)文（r-apdu）并回送給終端。
（1）安全狀態(tài)。
安全狀態(tài)表明當(dāng)前卡片的狀態(tài)，會在復(fù)位應(yīng)答（atr）或執(zhí)行完認(rèn)證命令或一組命令后設(shè)置。
（2）安全屬性。
安全屬性定義了需要完成某項(xiàng)操作需要的安全權(quán)限。每一文件有與其相聯(lián)系的安全屬性，應(yīng)滿足一定的安全條件，才允許對文件進(jìn)行相應(yīng)操作。
（3）安全機(jī)制。
安全機(jī)制是基于安全狀態(tài)和安全屬性的。一種安全狀態(tài)經(jīng)過安全機(jī)制的轉(zhuǎn)移方法轉(zhuǎn)移到另一安全狀態(tài)，將當(dāng)前狀態(tài)和安全屬性相比較，如果相符合則可以進(jìn)行相應(yīng)的操作。安全機(jī)制主要有三種方式：數(shù)據(jù)加密解密、鑒別和核實(shí)、文件訪問控制。
cos的測試主要包括協(xié)議測試、基本功能測試和防插拔測試。協(xié)議測試即檢測智能卡與iso7918，iso14443的符合程度。基本功能測試主要包括命令解釋功能測試、安全功能測試和基本交易功能測試。防插拔旨在檢測cos與終端交互過程中意外掉電時對數(shù)據(jù)完整性的保護(hù)和自動恢復(fù)的能力。
智能卡測試方案的設(shè)計(jì)方法如下：1）對測試需要進(jìn)行分析；2）針對不同的測試項(xiàng)目采用不同的測試方法；3）利用colis公司的conclusion編寫測試腳本。
在測試中，主要針對以下幾個方面進(jìn)行測試用例的設(shè)計(jì)：命令解釋功能、安全功能、基本交易功能和防插拔。
智能卡與終端的通信單元是apdu，對命令解釋功能的測試是通過白盒方法分析邏輯路徑，以及相應(yīng)命令的響應(yīng)數(shù)據(jù)進(jìn)行黑盒測試。針對標(biāo)準(zhǔn)中每條指令的apdu設(shè)計(jì)測試用例，由于命令解釋模塊首先對接收緩沖中apdu的前5個字節(jié)進(jìn)行處理，因此利用劃分等價類組成測試用例樹：
安全功能測試主要測試智能卡的權(quán)限控制、安全鎖定。測試用例使用推斷的方法針對不同的情況進(jìn)行設(shè)計(jì)。
權(quán)限控制的測試：在不滿足操作權(quán)限的安全狀態(tài)下，對文件進(jìn)行操作。例如：ef文件的讀權(quán)限為0x15，外部認(rèn)證密鑰的使用權(quán)限為0x0f，后續(xù)狀態(tài)為0x03。在選擇文件后，發(fā)送讀命令，由于此時的安全狀態(tài)為初始狀態(tài)0，而文件的讀權(quán)限為0x15，0不在1~5之間，所以應(yīng)返回0x6982表示安全狀態(tài)不滿足。然后發(fā)送外部認(rèn)證命令，提高安全狀態(tài)，再發(fā)送讀命令，應(yīng)該能夠正確返回。
安全鎖定：安全鎖定包括發(fā)卡商密鑰錯誤時超過最大嘗試次數(shù)，是否能將卡鎖住，并返回錯誤代碼，提示還可嘗試次數(shù)；超過pin校驗(yàn)最大次數(shù)是否能鎖住pin，返回0x6983。
基本交易功能主要測試智能卡能否按照協(xié)議規(guī)定的交易流程完成正常交易。根據(jù)協(xié)議規(guī)定的交易流程，畫出交易測試流程圖，采用基本路徑的方法設(shè)計(jì)測試用例。以圈存交易為例：
防插拔是在正常交易的過程中，意外掉電，智能卡能否保證數(shù)據(jù)完整性急自動恢復(fù)的能力。例如上圖圈存交易，在返回確認(rèn)前的任何時刻掉電，在卡片再次上電后應(yīng)能將數(shù)據(jù)恢復(fù)到交易前的狀態(tài)，編寫測試腳本，在任意兩條指令間插入掉電指令，再次上電后通過讀取余額推斷數(shù)據(jù)是否恢復(fù)。
根據(jù)cos的特點(diǎn)給出了cos的測試方案，對于每個測試項(xiàng)給出了其測試的方法并完成測試用例。在測試中，結(jié)合對測試結(jié)果的分析，進(jìn)一步補(bǔ)充測試用例。這些測試用例，還需要進(jìn)一步的優(yōu)化和歸并，使測試用例具有一定的重用性。
[1]王愛英，智能卡技術(shù)第三版，清華大學(xué)出版社，20xx。
[2]趙斌，軟件測試技術(shù)經(jīng)典教程，科學(xué)出版社，20xx。
[3]張志檁，加油ic卡技術(shù)與應(yīng)用，中國石化出版社，20xx。
業(yè)務(wù)測試方案篇十三
沒有工作目標(biāo)和每天時間安排的人，總是很悠閑，而有了明確的目標(biāo)，對自己每天時間安排得比較滿的人，是沒有空閑時間的，每一點(diǎn)時間都會過得很有意義很有價值。所以，咱們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。
1、對家裝業(yè)務(wù)員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房，那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點(diǎn)來安排自己的行程。最好在約定地點(diǎn)附近開展業(yè)務(wù)。
2、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時間，不能把時間計(jì)算得很緊張。比方說，原定計(jì)劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù)，下午2：00去見一個客戶，中間有半個小時的車程，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動，至少應(yīng)該留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客戶，給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶，隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間安排（僅供參考））。
1、早會培訓(xùn)學(xué)習(xí)（8：00―8：40）咱們建議每個企業(yè)都舉行早會培訓(xùn)，把業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師集中在一起，如果部門較大，也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會。早會每天安排一個主持人，一個講師，每人輪流做主持人和講師，大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。2、設(shè)計(jì)跟進(jìn)（8：40―9：00）。
3、打電話（電話拜訪、電話跟進(jìn)）（9：00―9：20）。
與設(shè)計(jì)師溝通以后，業(yè)務(wù)員要對客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn)，一般來說，到了九點(diǎn)以后，客戶也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時候。業(yè)務(wù)員最好在企業(yè)里打電話，一則方便電話記錄，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境，二則如果有客戶需要量房，也好及時與設(shè)計(jì)部取得聯(lián)系，客戶有新想法也可直接與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。
4、到小區(qū)展開行動（9：30―17：00）。
5、回企業(yè)打電話（17：00―18：00）。
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號碼，我建議下午早回企業(yè)，在企業(yè)給客戶打業(yè)務(wù)電話，這一段時間打電話的效果最理想。
6、晚上要進(jìn)行客戶分析！
7、晚上要列出當(dāng)天名單（客戶、人際關(guān)系）希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息，完整地進(jìn)行登記，每天增長的名單，就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。
業(yè)務(wù)測試方案篇十四
如何和客戶溝通如何融入團(tuán)隊(duì)如何管理客戶如何設(shè)定目標(biāo)。
二、產(chǎn)品知識的培訓(xùn)。
銷售員必須要是產(chǎn)品專家，對性能了如指掌，同時競爭對手的產(chǎn)品也要了解，知己知彼培訓(xùn)以實(shí)際操作為主，輔以講解。（儀表）“xx熱水系統(tǒng)的構(gòu)造講解。
傳感器構(gòu)造及講解，金屬傳感器和硅膠傳感器的各優(yōu)缺點(diǎn)。xx工程知識的講解，控制柜如何定做等。
1、xx熱利用行業(yè)動態(tài)，市場發(fā)展趨勢總體分析。
4、如何能有效的作市場調(diào)研總結(jié)報(bào)告分析。
1、如何快速融入團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)力量是無限的，要具備整合恒泰一切資源的能力，學(xué)會調(diào)配。
2、組織業(yè)務(wù)員不斷的學(xué)習(xí)，實(shí)時討論，案例分析。
3、不斷的摸索?挖掘產(chǎn)品的賣點(diǎn)，總結(jié)分析，有力的擊敗對手。
4、如何有效地開發(fā)客戶，做到開發(fā)一個盯死一個，把客戶做大做好，服務(wù)好。
五、開發(fā)客戶途徑培訓(xùn)。
1、不斷的重復(fù)拜訪，讓重復(fù)成為一種習(xí)慣。
2、電話拜訪。
3、客戶轉(zhuǎn)介紹。
5、抓住機(jī)會拜訪。
6、學(xué)會傾聽利用嗅覺找客戶。
六、開發(fā)客戶方法培訓(xùn)。
1、講解我們的優(yōu)勢和別人不一樣的地方，一些大的客戶可利益驅(qū)動，雙贏。
2、充分處理好客情關(guān)系，可小恩小費(fèi)。
3、站在對方角度考慮問題，學(xué)會如何幫他解決問題。
4、拜訪客戶工作要做到仔細(xì)，不能唐突見客戶，事先分析客戶，了解客戶，在心中打好腹稿，交流才游刃有余。
5、開發(fā)過程中可適當(dāng)抬高自己，第一感覺讓客戶覺得你是老板即可，因?yàn)槌晒θ耸慷枷矚g和老板打交道。
6、適當(dāng)?shù)臅r候可設(shè)計(jì)一下銷售場景，目的是要讓客戶感動，當(dāng)然重要的是自己用語言傳遞給客戶。
7、在產(chǎn)品及服務(wù)同質(zhì)化下，要極力挖掘我們和其他不一樣的地方，如何挖掘，在工作中不斷的總結(jié)。
8、完善自己銷售目標(biāo)。
9、市場活動后及時整理目標(biāo)客戶，電話溝通，效果很好。
10、自身形象良好，信心才足，心中要有一個信念，這個客戶就是我的。
業(yè)務(wù)測試方案篇十五
根據(jù)國家教育部和體育總局頒發(fā)的《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》精神，堅(jiān)持學(xué)校教育樹立健康第一的指導(dǎo)思想，為了加強(qiáng)學(xué)校體育工作，使學(xué)生積極參加體育鍛煉，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，提高學(xué)生的自我保健能力和體質(zhì)健康水平，促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展。結(jié)合我校實(shí)際情況，特制定本方案。
一、組織與管理。
1、領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：王軍。
副組長：劉小妮。
組員：各班體育教師。
2、學(xué)校按照《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》的實(shí)施要求，制定實(shí)施計(jì)劃和方案且開展工作，并將《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》測試工作納入學(xué)校正常的教育教學(xué)工作之中。學(xué)校有專人負(fù)責(zé)，實(shí)行崗位責(zé)任制，校長為《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》實(shí)施的第一責(zé)任人。
3、學(xué)校《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》的要求統(tǒng)一安排、班主任等協(xié)同配合，共同組織實(shí)施。學(xué)校負(fù)責(zé)實(shí)施的計(jì)劃和監(jiān)督工作，班主任負(fù)責(zé)測試的組織成績記錄、等級評定，負(fù)責(zé)本班的組織工作。
4、學(xué)校對《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》測試工作要定期自查，并將此工作列入學(xué)校班主任評估工作內(nèi)容之中。
二、測試分組與測試項(xiàng)目。
根據(jù)學(xué)生的生長發(fā)育規(guī)律，從身體形態(tài)、身體機(jī)能、身體素質(zhì)等方面綜合評定學(xué)生的體育健康狀況，將測試對象劃分為以下組別：小學(xué)一、二年級為一組、小學(xué)三、四年級為一組、小學(xué)五、六年級為一組：
小學(xué)一、二年級測試項(xiàng)目：身高、體重、肺活量、50米跑、坐位體前屈、一分鐘跳繩。
小學(xué)五、六年級測試項(xiàng)目：身高、體重、肺活量、50米跑、一分鐘仰臥起坐、一分鐘跳繩、坐位體前屈、400米（50米×8往返跑）。
三、測試、等級評定與登記。
1、《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》的測試每學(xué)年進(jìn)行一次，由學(xué)校自行組織。
2、測試前要作好充分準(zhǔn)備工作和制定測試過程中的安全措施。測試數(shù)據(jù)和記錄要準(zhǔn)確無誤，并進(jìn)行嚴(yán)格核查，測試、記錄、監(jiān)督檢查人員要簽字。
3、因病或殘疾不能參加全部或部分項(xiàng)目測試，無法進(jìn)行評分和等級評定的學(xué)生，可向?qū)W校提交免予執(zhí)行《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》的申請，經(jīng)縣級以上證明，班主任、體育教師簽字，學(xué)校審批后方可免予執(zhí)行。但能參加測試的項(xiàng)目仍需測試記錄，可不作為評價等級依據(jù)。免予執(zhí)行《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》的學(xué)生評價等級為及格。
4、因病臨時不能參加測試的學(xué)生經(jīng)校醫(yī)證明，體育教師核準(zhǔn)，可不參加本次測試，但須進(jìn)行補(bǔ)測。
5、對《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》測試成績不合格者，在本學(xué)年度準(zhǔn)予補(bǔ)考一次，補(bǔ)考仍不及格者，則學(xué)年評定等級為不及格。
6、測試成績、評定結(jié)果應(yīng)及時反饋給學(xué)生和家長，以便指導(dǎo)學(xué)生科學(xué)合理的鍛煉和得到家長的支持、幫助。
7、《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》按百分制記分，每個測試項(xiàng)目得分之和為《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》的最后得分，根據(jù)最后得分評定等級：86分以上為優(yōu)秀，76。
業(yè)務(wù)測試方案篇十六
培訓(xùn)的初級目標(biāo)就是透過提高銷售人員的個人績效來達(dá)成企業(yè)的銷售業(yè)績。
2、這樣的培訓(xùn)能夠得到一個什么樣的效果？
透過培訓(xùn)使銷售人員掌握產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢，競爭對手的狀況、專業(yè)知識和銷售技巧，以及了解不同目標(biāo)客戶的心理特點(diǎn)等，培養(yǎng)銷售人員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，領(lǐng)悟企業(yè)文化、養(yǎng)成做事的用心性和良好的服務(wù)態(tài)度，學(xué)會分析事物的科學(xué)方法，確立自己的工作目標(biāo)和業(yè)績考核，最終使個人成為一名線纜銷售精英的終極目標(biāo)。
二、培訓(xùn)的資料。
1、產(chǎn)品培訓(xùn)。
（1）、產(chǎn)品知識的介紹。
數(shù)字通信電纜：導(dǎo)體為0.5、0.511、0.6面積大小的通信線纜，包含普通超五類、增強(qiáng)型超五類及六類纜等。
a、通信電纜局用通信電纜：導(dǎo)體為0.4面積大小的通信線纜。
電話通信線纜：導(dǎo)體0.4、0.5面積大小的'2芯4芯電話線。
監(jiān)控視頻電纜:syv-75-3(導(dǎo)體為0.5)syv-75-5(導(dǎo)體為0.75)syv-75-7(導(dǎo)體為1.2)，并且包括電梯線纜、攝像機(jī)線纜等，rg、jis等系列線纜。
b、同軸電纜。
電視線纜：sywv-75-5（導(dǎo)體:1.0）sywv-75-7(導(dǎo)體:1.66)sywv75-9(導(dǎo)體:2.15)以及高檔電視線纜系列。
c、屏蔽線rvvp系列2芯到10芯等多芯電纜，0.3至2.5平方大小，麥克風(fēng)系列線纜、rvvsp對絞型屏蔽電線。
d、護(hù)套線rvv、avvr線纜、阻燃絞型連接用軟電線（zr-rvs）、扁型無護(hù)套軟線（rvb紅黑線）、尼龍護(hù)套線（bvn）。
音視頻連接線：syfv系列及二排、三排音視頻電纜等。
e、音響廣播系統(tǒng)線纜音響廣播線：高傳真、高保真、工程音響線及足芯線等。
多媒體電纜：會議顯示電纜、門禁可視電纜等。
f、信號線。
以上產(chǎn)品知識的介紹包括我公司線纜的生產(chǎn)工藝、字母代號所包含的資料。bc：純銅、al：鋁鎂合金絲、tc：鍍錫銅、ccs：銅包鋼、cca：銅包鋁等。
（2）產(chǎn)品的優(yōu)勢賣點(diǎn)。
首先，我公司出廠產(chǎn)品保證“足芯、足米、足平方、更安全、更價值”的本位宗旨。
l包裝美觀、產(chǎn)品品質(zhì)與定價適應(yīng)市場的需要。
l產(chǎn)品線相對其他業(yè)界同行都要長都要完善，能夠滿足客戶整體的需要。
l在與其他競爭對手比較方面，體此刻產(chǎn)品的準(zhǔn)確傳輸數(shù)據(jù)和主要功能數(shù)據(jù)等。例如：視頻監(jiān)控線的準(zhǔn)確有效傳輸距離的保證。
l品牌化經(jīng)營、產(chǎn)品創(chuàng)新潛力的不斷提升，適應(yīng)市場的快速發(fā)展，帶領(lǐng)經(jīng)銷商一向走別的同行前面。
舉例：尼龍護(hù)套線。
l尼龍線具有防白蟻、防鼠咬，耐熱性能好等優(yōu)越的安全性能。
l尼龍線對周圍環(huán)境無任何的危害，綠色、環(huán)保，是家居裝修設(shè)備電源、照明最佳用線。
l具有重量輕、外表光滑，因尼龍自身有潤滑性，穿線不易擦傷，便于穿管敷設(shè)，給安裝敷設(shè)帶來了便利和經(jīng)濟(jì)性。
l采用尼龍作為護(hù)套，外觀亮麗，耐熱變形小，具有優(yōu)良的熱穩(wěn)定性。
l具有較高的機(jī)械強(qiáng)度和優(yōu)異的耐磨性、耐寒性、表面硬度、抗彎強(qiáng)度、沖擊強(qiáng)度、耐化學(xué)性、耐油性、耐汽油性和自潤滑性。
（3）產(chǎn)品的適用范圍。
舉例說明：network250用途：數(shù)字通信用水平對絞電纜，應(yīng)用于大樓綜合布線系統(tǒng)中工作區(qū)通信引出端與交接間的配線架之間的布線，以及住宅綜合布線系統(tǒng)的用戶通信引出端到配線架之間的布線，滿足于100mhz的數(shù)據(jù)通信。標(biāo)準(zhǔn)布線長度90米。
sywv-75-5用途：應(yīng)用于1ghz以下閉路電視系統(tǒng)，共用天線系統(tǒng)（catv/matv）作分支線和用戶線以及其它高頻率機(jī)器之連接線或內(nèi)部配線。
尼龍護(hù)套線：用于額定電壓450/750v及以下動力裝置固定布線。
2、公司文化、客戶服務(wù)培訓(xùn)。
（1）用心的市場協(xié)作，派駐專業(yè)人員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的協(xié)助，渠道分銷商的開發(fā)，市場的規(guī)劃、準(zhǔn)確的產(chǎn)品價格體系的制定等。
（2）市場運(yùn)作的用心配合，產(chǎn)品樣板和資料的滿足需要。
（3）針對由我公司原因所產(chǎn)生的質(zhì)量問題，保證向客戶帶給100%滿意的更換服務(wù)。
（4）針對滯銷產(chǎn)品，向客戶帶給在有效期間內(nèi)的調(diào)換貨服務(wù)。
三、團(tuán)隊(duì)的打造。
手指打出去的力量絕對沒有拳頭打出去的力量大，個人力量無法與團(tuán)隊(duì)的力量相比較，團(tuán)隊(duì)打造在銷售中更顯的尤為重要。
1、因人而異進(jìn)行工作分工，充分使員工潛能得到發(fā)揮，渠道與工程分工明確。
2、設(shè)定業(yè)績目標(biāo)，進(jìn)行一個量化，員工之間能夠進(jìn)行一個競爭比較，看到自己的長處和不足。
3、會議制度的設(shè)定，晨會、周會和月度會議制度的設(shè)定，晨會，每一天進(jìn)行，匯報(bào)當(dāng)天計(jì)劃和前一天的工作狀況，問題的總結(jié)與收獲的分享。周會，總結(jié)每周的業(yè)績匯報(bào)，本周的工作狀況，和下周的工作計(jì)劃、業(yè)績目標(biāo)等。
4、設(shè)定獎罰制度，做的好要獎，再接再厲，差的要罰，以示警戒。
1、市場開發(fā)前的準(zhǔn)備。
（1）樣品板和資料的準(zhǔn)備（要進(jìn)行量化）。
例如:我每一天拿多少個樣品板資料去開發(fā)市場，有針對性的向潛在客戶進(jìn)行資料的派發(fā)，全力做到，資源的不浪費(fèi)。
（2）要明白目標(biāo)市場在哪里？建材市場、電子科技市場及家裝材料市場。
（3）明白自己要去干什么！帶著什么目的去開發(fā)，拜訪客戶要量化。比如，我這天要拜訪10家客戶或者20家客戶，尋找有5家的意向型客戶等。
2、目標(biāo)市場定位、市場類型的甄別。
（1）目標(biāo)市場在該區(qū)域處于什么地位，核心市場還是配角市場，經(jīng)營何種材料為主。
（2）市場類型：批發(fā)型市場還是零售型市場，或者是哪個占的比重最大。該市場的客戶類型怎樣樣，多為工程銷售商還是銷售渠道覆蓋面較廣的市場。
3、如何尋找目標(biāo)客戶。
以上我們講到，我們在什么地方去尋找開發(fā)客戶，下面我們要做的是依靠什么要求來選取開發(fā)客戶，開發(fā)出的客戶是務(wù)必貼合我訊道公司要求。
（1）門市面積的大小，在不知情的前提下，我們先由門市面積的大小來決定客戶的實(shí)力。比如，在翻身路市場，初次去跑，我可能無法明白這市場哪個商戶的實(shí)力最好，但是我能夠明白哪個商戶的門市面積最大，我們從這表象來查看某一客戶的實(shí)力，當(dāng)然，這不是決定客戶銷售實(shí)力的唯一論據(jù)。
（2）人員分工、物流配送潛力。門市面積的大小，在某一方面來講，能夠根據(jù)這個看出人員的多少，人員的安排能不能滿足商戶經(jīng)營的需要，物流配送潛力能否做到及時交貨到客戶手上。
（3）所經(jīng)營線纜產(chǎn)品的質(zhì)量、品牌知名度以及產(chǎn)品在同質(zhì)產(chǎn)品中的售價比較，能夠在市場中有著什么樣的售價比較，產(chǎn)品的價格處于什么樣的位置。
（4）經(jīng)營商戶市場操作行為，是否對品牌線纜的經(jīng)營有著自己的看法。是否有一套完整而有效的經(jīng)營思路。
（5）經(jīng)銷商以及所屬員工的服務(wù)潛力與意識的。處理客戶問題的反應(yīng)時間，和解決問題的潛力等等。尤其是對售后的服務(wù)潛力。
（6）決策人員的性格，對待事物的態(tài)度。例如，在我西北區(qū)一客戶，所經(jīng)營的線纜十分多，經(jīng)營訊道線主要是來為了提升自己的檔次，放在那做樣貌，不在乎這一經(jīng)營成本，不認(rèn)真對待等。
（7）經(jīng)銷商的網(wǎng)絡(luò)覆蓋潛力（只限針對大型客戶和總經(jīng)銷類型的客戶）。
4、選定客戶后，如何與客戶進(jìn)行洽談。
首先，我們要明確的告訴客戶我們的目的是什么，我們公司是做什么的，并且要十分明確該客戶是有意愿的。
誰（關(guān)鍵人），針對某一項(xiàng)事務(wù)，我該和誰進(jìn)行精準(zhǔn)的接洽，這就要找到關(guān)鍵人，進(jìn)行戰(zhàn)略合作的洽談，決策人務(wù)必能夠全權(quán)負(fù)責(zé)此事務(wù)的人，也就是誰與這件事情最為相關(guān)，誰最能解決這個問題的人。
為什么，當(dāng)然，我們?yōu)槭裁匆フ宜?，為什么找他來合作呢，要道出我們的理由，先能夠褒獎客戶，說明訊道尋找合作伙伴的前提，不是隨便一個經(jīng)銷商就能夠做的，達(dá)不到必須的要求，就無法取得經(jīng)銷商的資格，從側(cè)面也反映出，廠家對經(jīng)銷商的認(rèn)可，讓客戶有成就感，同時，也在客戶面前說明了訊道的整體實(shí)力。
市場范圍，這也就是針對一個區(qū)域型的經(jīng)銷商的開發(fā)，我們給予必須范圍的轄地，讓客戶看到自己的勢力范圍有多大，也就是市場有多大。
利益我們給客戶能夠帶來什么？
1、先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，完善的產(chǎn)品庫存管理。
2、完善的服務(wù)體系架構(gòu)，適宜的產(chǎn)品價格體系。
3、利潤空間，贏利潛力。
時間丑話講在前，我們的合作期限，任務(wù)額度。
如何做我們該如何來合作，該怎樣來做。市場調(diào)查及市場協(xié)助。
市場調(diào)查：
（1）找準(zhǔn)我們的市場，核心市場和目標(biāo)市場。
（2）競爭對手調(diào)查，市場銷售價格，營銷模式如何，找準(zhǔn)我們的方位。
（3）市場上大型商戶的走訪，找到我們的潛在客戶，樹立我們的核心客戶。
市場協(xié)作：
（1）、協(xié)助開發(fā)下游分銷渠道，鋪設(shè)二級營銷渠道。
（2）、適宜的廣告投放，免費(fèi)的門頭廣告制作，產(chǎn)品展示架的支持。
（3）、資料、產(chǎn)品樣板的有效支持。
其次，在市場方面該告訴客戶什么？
1、接近客戶，說出我們能夠贏得競爭的理由。
同質(zhì)產(chǎn)品比較的優(yōu)勢，告訴客戶我們與別人的不同之處。例如，尼龍護(hù)套線，普通bv線的升級產(chǎn)品，別人還沒開始做的，我們已經(jīng)在市場上進(jìn)行銷售，從某一層面來講，誰率先經(jīng)營此類產(chǎn)品，誰將贏得未來市場競爭的主導(dǎo)權(quán)。
2、做好規(guī)劃，讓客戶看到未來的期望，能夠贏得競爭對手的市場。
（1）分析市場狀況，我公司產(chǎn)品在這一市場的估計(jì)容量，要讓客戶看到前景，
（2）分析競爭對手的優(yōu)劣勢，看到我們公司產(chǎn)品的優(yōu)勢，當(dāng)然，前提是在洽談的過程中，我們不要去詆毀競爭對手，能夠多宣傳近期的業(yè)績增長狀況，能夠向客戶進(jìn)行反向的案例說明，例如：……強(qiáng)調(diào)我們的價值。
5、成交及試探性成交。
根據(jù)以上的分析資料，若無提出其他意見，就能夠確立合作。一旦沒有反映，我們能夠率先提出，某某老板，你看合作協(xié)議是我來寫還是您來寫呢。引導(dǎo)客戶進(jìn)入我們的思維范疇，達(dá)成我們的交易。
五、售后服務(wù)。
1、做好產(chǎn)品推薦，參照市場調(diào)查資料，做到產(chǎn)品種類的全面和暢銷產(chǎn)品的主推。
2、負(fù)責(zé)好產(chǎn)品的有效擺放，更能突出產(chǎn)品的形象和質(zhì)量檔次。
3、該如何操作市場的方案落實(shí)了。
業(yè)務(wù)測試方案篇十七
業(yè)務(wù)培訓(xùn)的完成無疑讓身為新員工的自己從中學(xué)到了不少知識，無論是業(yè)務(wù)技巧的運(yùn)用還是如何做好客戶開發(fā)都是自己需要認(rèn)真對待的，唯一感到可惜的是培訓(xùn)的時間比較短讓我對部分講解的內(nèi)容理解得不夠深刻，因此我會多向同事請教并想辦法改善自己在業(yè)務(wù)工作中做得不好的地方。
一方面我在培訓(xùn)過程中能夠找準(zhǔn)自身定位并加強(qiáng)業(yè)務(wù)技巧的學(xué)習(xí)，很多時候新業(yè)務(wù)員在工作中吃虧的主要原因是對業(yè)務(wù)技巧的運(yùn)用不夠嫻熟，難得能夠參加這次培訓(xùn)便應(yīng)當(dāng)用心聆聽并做好相應(yīng)的筆記才行，每次培訓(xùn)中的互動在我看來都是變相地增長員工的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，通過對客戶心理的分析從而展開業(yè)務(wù)工作的模擬過程，這樣的話當(dāng)我參與到正式的業(yè)務(wù)員工作中去以后便能夠減少許多不必要的麻煩，這既是我對業(yè)務(wù)員工作的追求也是老員工對我的建議和忠告，所以我能夠在培訓(xùn)的過程中認(rèn)真學(xué)習(xí)并對講解的各種業(yè)務(wù)技巧進(jìn)行思考，如果可以在培訓(xùn)過程中展開模擬對話的話或許效果也會好很多。
另一方面則是對客戶可能產(chǎn)生的疑問進(jìn)行嚴(yán)格的分析從而找出應(yīng)對方案，這也意味著做業(yè)務(wù)還要懂得營銷方面的知識才能夠有所成就，雖然我對這方面的知識并不了解卻也能夠在培訓(xùn)中學(xué)到很多，通過講解讓我明白業(yè)務(wù)員工作中的努力便是為了以說服客戶為最終目的，在這個過程中便需要打消客戶的疑慮從而讓對方更加相信自己，雖然并非每次都能夠一蹴而就卻也要為了績效指標(biāo)的完成而加強(qiáng)學(xué)習(xí)才行，而我也會更加清晰地明白客戶的類型以及具體的應(yīng)對方針應(yīng)該如何實(shí)施。
雖然對結(jié)束的培訓(xùn)感到意猶未盡卻也要做好獨(dú)自面對工作難題的準(zhǔn)備，畢竟作為業(yè)務(wù)員便應(yīng)當(dāng)在工作中增加客戶拜訪量才行，前期的辛苦換來的是大量工作經(jīng)驗(yàn)的積累以及人脈的建立，所以出于工作初期的我要加強(qiáng)業(yè)務(wù)工作的開展力度，尤其是有利于長期發(fā)展的工作方針應(yīng)該得以實(shí)施下去，另外在閑暇時間也要加強(qiáng)與同事的交流從而討論工作中的經(jīng)驗(yàn)，這既是對業(yè)務(wù)工作的尊重也是為了今后的職業(yè)生涯能夠走得更遠(yuǎn)一些。
培訓(xùn)的收獲已經(jīng)銘記在心自然要好好對待業(yè)務(wù)員工作才行，我很感激部門領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)π聠T工組織技能培訓(xùn)從而讓我們加強(qiáng)對這份職業(yè)的理解，因此我會用心做好業(yè)務(wù)員工作并爭取在以后通過努力創(chuàng)造更多的績效，當(dāng)公司的收益獲得提升的時候自己也能夠從中得到更好的發(fā)展。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
業(yè)務(wù)測試方案篇十八
通過培訓(xùn)使業(yè)務(wù)部人員掌握必備的溝通技巧，消除隔閡與溝通不暢問題，促進(jìn)交流，增強(qiáng)部門內(nèi)部的凝聚力，培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)精神，通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作提高工作績效。
常見的培訓(xùn)方法根據(jù)舉辦培訓(xùn)地點(diǎn)的不同可以分為三種：在崗培訓(xùn)、在現(xiàn)場但不在崗培訓(xùn)以及脫崗培訓(xùn)。根據(jù)我們的培訓(xùn)目標(biāo)，以及為了實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)效果的最大化，我們決定采取多樣化的培訓(xùn)方法，主要包括三種：
（一）正規(guī)課程培訓(xùn)。
通過專業(yè)的課堂講授使受訓(xùn)者系統(tǒng)地掌握關(guān)于溝通方面的技巧。
（二）角色扮演。
在多個模擬的情境下進(jìn)行溝通，一方面訓(xùn)練溝通技巧的實(shí)際應(yīng)用，另一方面檢驗(yàn)學(xué)員的課堂學(xué)習(xí)成果。由講師來評價他們的溝通效果，指出他們存在的問題，并指導(dǎo)他們進(jìn)行改善。
（三）野外旅游（拓展訓(xùn)練）此項(xiàng)主要針對提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。由專業(yè)體驗(yàn)式培訓(xùn)公司帶領(lǐng)業(yè)務(wù)部人員參與野外拓展訓(xùn)練課程。
三、培訓(xùn)內(nèi)容：
（一）正規(guī)課程培訓(xùn)。
課程名稱：高級溝通技巧課程時間：6小時。
課程目的：
1、能夠明確闡述溝通的重要性和基本知識；
2、掌握溝通的必備技巧；
3、能夠靈活運(yùn)用所學(xué)技巧與他人進(jìn)行有效溝通。
目標(biāo)學(xué)員：
共兩批：
業(yè)務(wù)部高級主管和業(yè)務(wù)部員工前期準(zhǔn)備：
受訓(xùn)者：整理在工作中存在的溝通問題，填寫溝通技巧培訓(xùn)自我評價量表。
培訓(xùn)者：熟悉高級溝通技巧，準(zhǔn)備課程材料（ppt及相關(guān)視頻資料）。
培訓(xùn)教室要求：座位按扇形擺放所需材料和設(shè)備：電腦、投影儀、白板、白板筆、話筒。
培訓(xùn)教室：公司三樓會議室。
（二）角色扮演。
實(shí)施場所：由培訓(xùn)師在課堂實(shí)施。目標(biāo)學(xué)員：業(yè)務(wù)部全體成員。
具體過程：由參加者身處某個模擬場景中，運(yùn)用所學(xué)到的溝通技巧處理模擬的事情，從而提高處理能力。
（三）拓展訓(xùn)練。
培訓(xùn)公司：人眾人公司。
培訓(xùn)課程：場地拓展訓(xùn)練課程課程時間：由培訓(xùn)公司制定課程地點(diǎn)：由培訓(xùn)公司制定。
由于培訓(xùn)目的是使人員能力、素質(zhì)與行為發(fā)生改變，故采用問卷調(diào)查方式評估培訓(xùn)效果。問卷如下：
培訓(xùn)課程：姓名：培訓(xùn)講師：培訓(xùn)時間：
此外，我們針對受訓(xùn)者特地設(shè)計(jì)了一份溝通技巧自我評價量表，此量表由受訓(xùn)者在培訓(xùn)前和培訓(xùn)結(jié)束一個月之后分別填寫，以幫助受訓(xùn)者了解自身溝通技巧是否有所提高和改善。
業(yè)務(wù)測試方案篇十九
20xx年2月29日，xx博物院宣教部組織的關(guān)于秦文化知識和講解技巧的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對于這一階段的培訓(xùn)課程，我想我只能用“受益匪淺”這四個字來形容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象。在為期兩個月的時間里，我們每天都過得緊張而充實(shí)，學(xué)到了很多，也有很多的體會。下面，我將自己在這段時間的培訓(xùn)學(xué)習(xí)談?wù)勎业囊恍┬牡煤腕w會。
第一部分，做為講解員，應(yīng)該不斷充電學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)。
我加入講解員這個隊(duì)伍已經(jīng)五年了，從剛開始的懵懵懂懂到現(xiàn)在的堪堪入門，從第一次講解的磕磕絆絆到現(xiàn)在的出口成章，我取得了長足的進(jìn)步，但是，我不能滿足于一成不變的出口成章，而要進(jìn)入更深層次的實(shí)施和成熟階段，熟悉掌握講解內(nèi)容，了解講解環(huán)境，因人施講，具有良好的觀眾駕馭能力。在講解之外，還要刻苦專研，發(fā)掘和文物有關(guān)的深層次的知識點(diǎn)，豐富自己專業(yè)知識量，僅僅是靠剛進(jìn)博物館時候的那一點(diǎn)講解詞那點(diǎn)內(nèi)容是完全不夠的，否則在講解時候就是反復(fù)在重復(fù)，造成講解內(nèi)容呆板、枯燥、乏味。
幸運(yùn)的是，這次培訓(xùn)中，中國社會學(xué)院趙超老師、xx博物院田靜副院長、陜西師范大學(xué)的嚴(yán)艷老師、譚錢學(xué)老師和xx博物院的黨士學(xué)、郭向東、馬生濤老師，xx考古隊(duì)張衛(wèi)星、許衛(wèi)紅、蔣文孝、劉占成等老師從各個方面給我們講解了“秦文化”及相關(guān)文化知識，開闊了我們的視野，充實(shí)了我們的知識，為我們的講解注入了新鮮的血液，正彌補(bǔ)了我的短板。作為一名xx博物院講解員，我們不應(yīng)局限于學(xué)習(xí)秦俑方面的知識，而且還應(yīng)該了解更多關(guān)于“秦”的其它知識，也要及時了解了xx考古新動態(tài)，把這些新動態(tài)的情況增添到自己的講詞中，以豐富講解內(nèi)容，提高觀眾的興趣，以達(dá)到靈活多變、因人施講的目的。
第二部分，作為講解員應(yīng)該充分運(yùn)用講解技巧、肢體語言吸引參觀者的注意力，努力將自己所掌握的知識點(diǎn)深入淺出的、引人入勝的傳播到觀眾們的腦海中。
講解是一門知識和語言（包括肢體語言）高度結(jié)合的綜合藝術(shù)。需要講解員做到語言組織、表達(dá)能力較強(qiáng)，達(dá)到觀點(diǎn)鮮明，內(nèi)容準(zhǔn)確，言簡意賅，系統(tǒng)完整的要求；更要史物結(jié)合，注意聲調(diào)節(jié)奏，追求有親和力、聲情并茂的講解效果，增強(qiáng)吸引力和感染力；因人施講，會針對不同職業(yè)、民族、年齡、性別、文化水平的各種觀眾，組織不同的語言。但這些還是要融合到實(shí)際工作中，自己不斷和實(shí)踐相結(jié)合，做個有心人，更多的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)才能達(dá)到。
通過著名播音員海茵老師和東方航空公司趙嬋雯老師的講課，讓我掌握了這項(xiàng)工作的技巧，但更需要我躬身踐行。通過學(xué)習(xí)，我深刻的認(rèn)識到，一名講解員，首先普通話要標(biāo)準(zhǔn)，在吐字發(fā)音、語言表達(dá)方面要清晰、明了、態(tài)度親切，這是最基本的要求。講解員的一顰一笑都會給觀眾留下深刻的印象，行為舉止運(yùn)用都要規(guī)范、適時、準(zhǔn)確，待人接物符合禮儀的要求。所謂“臺上一分鐘，臺下十年功”，在以后的工作中，我會利用這次培訓(xùn)學(xué)到的方式方法，勤學(xué)苦練，扎好基本功。
講解稿是講解工作中極為關(guān)鍵的一部分，好的講解稿會讓觀眾的興趣大增。我每一次講解工作后都會及時修改、添補(bǔ)內(nèi)容，豐富講詞。這是對自己所學(xué)知識的提煉和總結(jié)，同時也能根據(jù)自己的實(shí)際講解風(fēng)格整理出適合自己的講解詞，使我的講解更具有個人風(fēng)采和親和力。
業(yè)務(wù)測試方案篇二十
一、測試目的：
漢語拼音是推廣普通話的工具，也是學(xué)生識字的重要工具，而識字又是學(xué)生進(jìn)行閱讀、習(xí)作等學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，所以漢語拼音在語文中起著非常重要的作用，是基礎(chǔ)的基礎(chǔ)。希望通過拼音測試，了解漢語拼音部分教學(xué)情況，使學(xué)生熟練地掌握拼音的拼讀方法，提高拼讀能力，為識字、閱讀打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。同時根據(jù)測試結(jié)果進(jìn)行分析，改進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)和教師的教學(xué)。
一年級全體學(xué)生。
口試：10月19日—22日下午4：20—5：20每天測試一個班。
筆試：10月29日第一節(jié)課。
筆試能力檢測：
1、(檢測那天申請統(tǒng)一調(diào)成書法課)測試由班主任老師組織在本班進(jìn)行。
2、請年級組長齊老師、語文教研組長陶靖老師巡視督察。
3、試卷由備課組長在四套筆試練習(xí)卷中選題組合形成，是對學(xué)生拼音的綜合檢驗(yàn)。
4、測試后，每班試卷平均分成四份，每位語文教師批閱每班的四分之一，這樣可以對整個年級各班學(xué)生拼音掌握狀況有一定了解，便于整體改進(jìn)和提高。
拼讀能力檢測：
1、單個漢語拼音字母認(rèn)讀。
2、帶調(diào)的單個音節(jié)認(rèn)讀。
3、音節(jié)詞認(rèn)讀。
4、拼音兒歌認(rèn)讀。
1、全體一年級語文老師參與檢測，由本班家委會成員組織好考生按教師要求有序進(jìn)行。
2、檢測時，每位老師檢測10——11名學(xué)生，第一次沒過關(guān)的學(xué)生可申請第二次檢測。
3、檢測前讓每位學(xué)生看卷五分鐘，然后有序進(jìn)行。少數(shù)有困難的學(xué)生什么時候準(zhǔn)備好，就什么時候進(jìn)行。
4、測試員開始時請用以下指導(dǎo)語：“請你從這一行開始拼讀生字上的拼音，要看清楚，讀正確?！睂W(xué)生拼讀時，教師不催促，不作提示，只對讀錯的的音節(jié)做上記號，如果學(xué)生開始拼錯，后又自行糾正，則視為正確。
六、測試評分標(biāo)準(zhǔn)。
1、拼錯，根據(jù)分值全扣;。
2、如果拼對，但聲調(diào)錯誤，則扣一半;。
3、句子不流暢或破句酌情扣分(最多2分)。
七、檢測結(jié)果上報(bào)。
讀錯1-5個音節(jié)給五星，讀錯6-10個音節(jié)給四星，讀錯11-20個音節(jié)給三星。要求每個學(xué)生均達(dá)五星級，達(dá)不到的學(xué)生一星期后進(jìn)行補(bǔ)測。檢測結(jié)束后及時把情況匯總上報(bào)教導(dǎo)處，教師對各班級的情況進(jìn)行總結(jié)，及時調(diào)整教學(xué)。
業(yè)務(wù)測試方案篇二十一
一、測試目的：
了解漢語拼音部分教學(xué)情況，使學(xué)生牢固地掌握漢語拼音知識，熟練地拼讀拼音，為識字、閱讀打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。同時根據(jù)測試結(jié)果進(jìn)行分析總結(jié)，改進(jìn)學(xué)生的語文學(xué)習(xí)和教師的教學(xué)。
二、測試時間：第九周11月1日（周四）上午第三節(jié)課開始。
三、測試具體安排：
紀(jì)律組織。
一甲班。
廖靜。
鄧廣平、曾姣、周俏、王浩、劉江枚。
一乙班。
文靜、蔡雅閣。
湯貼雙、黃健、蔣毅舟、曹丹、于春曉。
四、測試操作程序。
1、本次測試只采用口試的方法，教室里由當(dāng)堂任課教師負(fù)責(zé)紀(jì)律組織；教室外每班由五位口語測試教師負(fù)責(zé)一對一的測試。
2、口語測試?yán)蠋熋咳素?fù)責(zé)九名學(xué)生（按學(xué)號有名單）逐一口試，在學(xué)生拼讀時教師不催促，不提示，在學(xué)生卷上讀錯的音節(jié)做上記號，并在成績登記表上記錄好所有學(xué)生分項(xiàng)成績、總成績，并反饋學(xué)生存在的主要問題。
3、全部測試結(jié)束后，將成績表交教導(dǎo)處，由一年級兩位班主任填寫好質(zhì)量分析于下周二之前交教導(dǎo)處。