證券公司合規(guī)工作總結(jié)(匯總19篇)

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    通過總結(jié),可以幫助我們更好地規(guī)劃未來的學(xué)習(xí)和發(fā)展方向??偨Y(jié)應(yīng)該突出亮點(diǎn)和重點(diǎn),突出自己的特長和優(yōu)勢(shì),同時(shí)也應(yīng)誠實(shí)面對(duì)自己的不足。推薦以下這幾篇總結(jié)范文,希望能夠幫助大家提高寫作水平。
    證券公司合規(guī)工作總結(jié)篇一
    第一條為指導(dǎo)證券公司有效落實(shí)《證券公司和證券投資基金管理公司合規(guī)管理辦法》(以下簡稱辦法),提升證券公司合規(guī)管理水平,制定本指引。
    第二條證券公司應(yīng)當(dāng)樹立并堅(jiān)守以下合規(guī)理念:
    (一)全員合規(guī)。合規(guī)是證券公司全體工作人員的基本行為準(zhǔn)則。證券公司全體工作人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)和準(zhǔn)則,主動(dòng)防范、發(fā)現(xiàn)并化解合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。
    (二)合規(guī)從管理層做起。證券公司應(yīng)當(dāng)建立完善的公司治理結(jié)構(gòu),確保董事會(huì)有效行使重大決策和監(jiān)督功能,確保監(jiān)事會(huì)有效行使監(jiān)督職能;證券公司董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、高級(jí)管理人員應(yīng)當(dāng)重視公司經(jīng)營的合規(guī)性,承擔(dān)有效管理公司合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任,積極踐行并推廣合規(guī)文化,促進(jìn)公司合規(guī)經(jīng)營。
    (三)合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值。證券公司應(yīng)當(dāng)通過有效的合規(guī)管理防范并化解合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),提升管理和業(yè)務(wù)能力,為機(jī)構(gòu)自身、行業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。
    (四)合規(guī)是公司的生存基礎(chǔ)。證券公司應(yīng)當(dāng)提升合規(guī)管理重視程度,堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營,為公司正常經(jīng)營及長期可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
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    事會(huì)審議通過后實(shí)施。合規(guī)管理的基本制度應(yīng)當(dāng)包括合規(guī)管理的目標(biāo)、基本原則、機(jī)構(gòu)設(shè)臵及其職責(zé)、履職保障、合規(guī)考核以及違規(guī)事項(xiàng)的報(bào)告、處理和責(zé)任追究等內(nèi)容。
    證券公司應(yīng)當(dāng)結(jié)合本公司經(jīng)營實(shí)際情況,制定指導(dǎo)經(jīng)營活動(dòng)依法合規(guī)開展的具體管理制度或操作流程,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)的合規(guī)管理。
    證券公司應(yīng)當(dāng)制定工作人員執(zhí)業(yè)行為準(zhǔn)則,引導(dǎo)工作人員樹立良好的合規(guī)執(zhí)業(yè)意識(shí)和道德行為規(guī)范,確保工作人員執(zhí)業(yè)行為依法合規(guī)。
    證券公司應(yīng)當(dāng)采取有效措施保障合規(guī)管理人員的專業(yè)化、職業(yè)化水平。
    第四條證券公司及其工作人員應(yīng)當(dāng)遵守行業(yè)公認(rèn)普遍遵守的職業(yè)道德和行為準(zhǔn)則,包括但不限于誠實(shí)守信、勤勉盡責(zé)、專業(yè)敬業(yè)、公平競爭、客戶利益至上、有效防范并妥善處理利益沖突、自覺維護(hù)行業(yè)良好聲譽(yù)和秩序、主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任等。
    第五條證券公司應(yīng)當(dāng)有效防范并妥善處理利益沖突,在涉及到公司與客戶之間的利益沖突時(shí),應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持客戶利益至上的原則;在涉及到客戶與客戶之間的利益沖突時(shí),應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持公平對(duì)待客戶的原則。
    第六條中國證券業(yè)協(xié)會(huì)(以下簡稱協(xié)會(huì))對(duì)證券公司合規(guī)管理工作實(shí)施自律管理。
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    第二章合規(guī)管理職責(zé)。
    第七條證券公司經(jīng)營管理主要負(fù)責(zé)人、其他高級(jí)管理人員、下屬各單位負(fù)責(zé)人及其他工作人員應(yīng)當(dāng)充分了解和掌握與其經(jīng)營管理和執(zhí)業(yè)行為有關(guān)的法律、法規(guī)和準(zhǔn)則,并在經(jīng)營決策、運(yùn)營管理和執(zhí)業(yè)行為過程中充分識(shí)別相關(guān)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),并主動(dòng)防范、應(yīng)對(duì)和報(bào)告。
    第八條證券公司經(jīng)營管理主要負(fù)責(zé)人對(duì)公司合規(guī)運(yùn)營承擔(dān)責(zé)任,履行下列合規(guī)管理職責(zé):
    (一)組織制定公司規(guī)章制度,并監(jiān)督其實(shí)施;
    (五)支持合規(guī)總監(jiān)及合規(guī)部門工作,督促下屬各單位為合規(guī)管理人員履職提供有效保障;
    (七)在公司經(jīng)營決策過程中,充分聽取合規(guī)總監(jiān)及合規(guī)部門的合規(guī)意見;
    (八)督促公司下屬各單位就合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)開展自查或。
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    配合公司調(diào)查,嚴(yán)格按照公司規(guī)定進(jìn)行合規(guī)問責(zé),并落實(shí)整改措施。
    第九條證券公司其他高級(jí)管理人員對(duì)其分管領(lǐng)域的合規(guī)運(yùn)營承擔(dān)責(zé)任,履行下列合規(guī)管理職責(zé):
    (二)在其分管領(lǐng)域主動(dòng)倡導(dǎo)合規(guī)經(jīng)營理念,積極培育公司合規(guī)文化;
    (四)提醒、督導(dǎo)分管領(lǐng)域下屬各單位負(fù)責(zé)人認(rèn)真履行合規(guī)管理職責(zé),落實(shí)合規(guī)管理要求;
    (八)督促分管領(lǐng)域下屬各單位就合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)開展自查或配合公司進(jìn)行調(diào)查,嚴(yán)格按照公司規(guī)定進(jìn)行合規(guī)問責(zé),并落實(shí)整改措施。
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    第十條證券公司下屬各單位負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)落實(shí)本單位的合規(guī)管理要求,對(duì)本單位合規(guī)運(yùn)營承擔(dān)責(zé)任,履行下列合規(guī)管理職責(zé):
    (三)在本單位主動(dòng)倡導(dǎo)合規(guī)經(jīng)營理念,積極培育公司合規(guī)文化;
    (五)為本單位配備合格合規(guī)管理人員,避免分配與其履行合規(guī)職責(zé)相沖突的工作;
    (八)發(fā)現(xiàn)與本單位業(yè)務(wù)相關(guān)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)時(shí),及時(shí)按公司制度規(guī)定進(jìn)行報(bào)告,提出整改措施,并督促整改落實(shí)。
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    范圍內(nèi)所有業(yè)務(wù)事項(xiàng)和執(zhí)業(yè)行為的合規(guī)性負(fù)責(zé),履行下列合規(guī)管理職責(zé):
    (一)主動(dòng)了解、掌握和遵守相關(guān)法律、法規(guī)和準(zhǔn)則;
    (二)積極參加公司安排的合規(guī)培訓(xùn)和合規(guī)宣導(dǎo)活動(dòng);
    (三)根據(jù)公司要求,簽署并信守相關(guān)合規(guī)承諾;
    (四)在執(zhí)業(yè)過程中充分關(guān)注執(zhí)業(yè)行為的合法合規(guī)性;
    (五)在業(yè)務(wù)開展過程中主動(dòng)識(shí)別和防范業(yè)務(wù)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn);
    (六)發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為或者合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)隱患時(shí),應(yīng)當(dāng)主動(dòng)按照公司規(guī)定及時(shí)報(bào)告;
    (七)出現(xiàn)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)時(shí),積極配合公司調(diào)查,并接受公司問責(zé),落實(shí)整改要求。
    第十二條合規(guī)總監(jiān)不得兼任業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人及具有業(yè)務(wù)職能的分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,不得分管業(yè)務(wù)部門及具有業(yè)務(wù)職能的分支機(jī)構(gòu),不得在下屬子公司兼任具有業(yè)務(wù)經(jīng)營性質(zhì)的職務(wù)。
    證券公司不得向合規(guī)總監(jiān)、合規(guī)部門及其他合規(guī)管理人員分配或施加業(yè)務(wù)考核指標(biāo)與任務(wù)。
    第十三條證券公司應(yīng)當(dāng)建立新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)評(píng)估與決策機(jī)制,合規(guī)總監(jiān)和合規(guī)部門應(yīng)當(dāng)對(duì)新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)發(fā)表合規(guī)審查意見,證券公司在進(jìn)行相關(guān)決策時(shí),應(yīng)當(dāng)充分考慮和采納合規(guī)審查意見。
    新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)是指公司首次開展,需就業(yè)務(wù)合規(guī)性進(jìn)。
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    行論證的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)以及展業(yè)方式等。
    第十四條證券公司應(yīng)當(dāng)按照監(jiān)管機(jī)構(gòu)及自律組織的要求、公司相關(guān)制度規(guī)定及管理需要,對(duì)下屬各單位及其工作人員的經(jīng)營管理和執(zhí)業(yè)行為的合規(guī)性進(jìn)行檢查。合規(guī)檢查包括下屬各單位組織實(shí)施的合規(guī)檢查,也包括合規(guī)部門單獨(dú)或聯(lián)合其他部門組織實(shí)施的合規(guī)檢查。
    第十五條證券公司開展合規(guī)檢查,應(yīng)當(dāng)遵循客觀、謹(jǐn)慎、高效原則,并可與公司的風(fēng)險(xiǎn)管理、內(nèi)部審計(jì)活動(dòng)共同開展。
    合規(guī)檢查分為例行檢查與專項(xiàng)檢查。發(fā)生下列情形時(shí),應(yīng)當(dāng)進(jìn)行專項(xiàng)檢查:
    (一)公司發(fā)生違法違規(guī)行為或存在合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)隱患的;
    (二)公司董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、高級(jí)管理人員、合規(guī)總監(jiān)或合規(guī)部門認(rèn)為必要的;
    (三)公司下屬各單位及其工作人員配合監(jiān)管和稽查辦案不力的;
    (四)監(jiān)管部門或自律組織要求的;
    (五)其他有必要進(jìn)行專項(xiàng)檢查的情形。
    證券公司相關(guān)違法違規(guī)行為頻發(fā)的,應(yīng)當(dāng)增加合規(guī)檢查頻次。
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    部門應(yīng)當(dāng)基于專業(yè)分析和判斷為其提供合規(guī)咨詢意見。
    重要事項(xiàng)的合規(guī)咨詢應(yīng)當(dāng)以書面形式提出,合規(guī)總監(jiān)、合規(guī)部門應(yīng)當(dāng)作出書面回復(fù)。
    對(duì)于法律、法規(guī)和準(zhǔn)則規(guī)定不明確、規(guī)定有沖突或規(guī)定缺失的咨詢事項(xiàng),合規(guī)部門應(yīng)當(dāng)進(jìn)行合規(guī)分析與論證,出具盡可能準(zhǔn)確、客觀和完整的合規(guī)咨詢意見,并就所依據(jù)的法律法規(guī)及其適用的理解予以說明。
    合規(guī)咨詢不能取代合規(guī)審查和合規(guī)檢查。合規(guī)咨詢意見作為提出咨詢的下屬各單位及其工作人員進(jìn)行決策或業(yè)務(wù)管理活動(dòng)時(shí)的參考意見,不能取代合規(guī)審查意見或合規(guī)檢查結(jié)論。
    第十七條證券公司應(yīng)當(dāng)開展多種形式的合規(guī)宣導(dǎo)與培訓(xùn),制定行為守則、合規(guī)手冊(cè)等文件,幫助工作人員及時(shí)知曉、正確理解和嚴(yán)格遵循法律、法規(guī)和準(zhǔn)則要求,倡導(dǎo)和推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)。
    第十八條證券公司應(yīng)當(dāng)運(yùn)用信息技術(shù)手段對(duì)反洗錢、信息隔離墻管理、工作人員職務(wù)通訊行為、工作人員的證券投資行為等進(jìn)行監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)隱患,應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理。
    合規(guī)監(jiān)測可由合規(guī)部門或其他部門單獨(dú)或聯(lián)合組織實(shí)施,也可以在公司總部指導(dǎo)下由下屬各單位組織實(shí)施。
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    第十九條證券公司在對(duì)高級(jí)管理人員和下屬各單位進(jìn)行考核時(shí),應(yīng)當(dāng)要求合規(guī)總監(jiān)出具書面合規(guī)性專項(xiàng)考核意見,合規(guī)性專項(xiàng)考核占績效考核結(jié)果的比例不得低于15%;對(duì)于重大合規(guī)事項(xiàng),可制定一票否決制度。
    第二十條證券公司應(yīng)當(dāng)建立合規(guī)問責(zé)機(jī)制,對(duì)在經(jīng)營管理及執(zhí)業(yè)過程中違反法律、法規(guī)和準(zhǔn)則的責(zé)任人或責(zé)任單位進(jìn)行合規(guī)問責(zé),并與績效考核和薪酬發(fā)放相掛鉤。
    因合規(guī)問責(zé)所導(dǎo)致的績效考核扣分不受上述合規(guī)性專項(xiàng)考核比例的限制。
    合規(guī)總監(jiān)對(duì)合規(guī)問責(zé)有建議權(quán)、知情權(quán)和檢查權(quán)。公司下屬各單位應(yīng)當(dāng)向合規(guī)總監(jiān)反饋合規(guī)問責(zé)的最終執(zhí)行情況。
    第二十一條證券公司根據(jù)《辦法》第三十條編制年度合規(guī)報(bào)告,應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)以下內(nèi)容:
    (一)董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)營管理層及下屬各單位履行合規(guī)管理職責(zé)情況;
    (二)合規(guī)總監(jiān)及合規(guī)部門履行合規(guī)管理職責(zé)情況;
    (三)公司違法違規(guī)行為、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)現(xiàn)、監(jiān)管部門和自律組織處罰及整改情況;
    (五)監(jiān)管部門、自律組織和證券公司認(rèn)為必要的其他內(nèi)容。
    第二十二條證券公司應(yīng)當(dāng)將另類投資、私募基金管理。
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    等子公司的合規(guī)管理統(tǒng)一納入公司合規(guī)管理有效性評(píng)估。
    證券公司開展合規(guī)管理有效性評(píng)估,應(yīng)當(dāng)以合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向,重點(diǎn)關(guān)注可能存在合規(guī)管理缺失、遺漏或薄弱的環(huán)節(jié),全面、客觀反映合規(guī)管理存在的問題,充分揭示合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。
    對(duì)于通過合規(guī)管理有效性評(píng)估發(fā)現(xiàn)的問題,證券公司應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)問題的整改落實(shí)與跟蹤,將整改情況納入公司的合規(guī)考核與問責(zé)范圍。
    第二十三條證券公司可以委托符合條件的會(huì)計(jì)師事務(wù)所、律師事務(wù)所或管理咨詢公司等外部專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合規(guī)管理有效性評(píng)估。
    第三章合規(guī)管理保障機(jī)制。
    第二十四條證券公司免除合規(guī)總監(jiān)職務(wù)的,應(yīng)當(dāng)由董事會(huì)作出決定,并通知合規(guī)總監(jiān)本人。合規(guī)總監(jiān)認(rèn)為免除其職務(wù)理由不充分的,有權(quán)向董事會(huì)提出申訴。相關(guān)通知、決定和申訴意見應(yīng)當(dāng)形成書面文件,存檔備查。
    合規(guī)總監(jiān)的申訴被證券公司董事會(huì)駁回的,合規(guī)總監(jiān)除可以向中國證監(jiān)會(huì)及相關(guān)派出機(jī)構(gòu)提出申訴外,也可以提請(qǐng)協(xié)會(huì)進(jìn)行調(diào)解。
    第二十五條合規(guī)總監(jiān)不能履行職責(zé)或缺位時(shí),證券公司代行職責(zé)人員在代行職責(zé)期間不得直接分管與合規(guī)總監(jiān)管理職責(zé)相沖突的業(yè)務(wù)部門。
    第二十六條證券公司應(yīng)當(dāng)明確合規(guī)部門與法律部門、10/15。
    風(fēng)險(xiǎn)管理部門、內(nèi)部審計(jì)部門等內(nèi)部控制部門以及其他承擔(dān)合規(guī)管理職責(zé)的前中后臺(tái)部門的職責(zé)分工。
    合規(guī)總監(jiān)及合規(guī)部門在履行合規(guī)審查職責(zé)過程中,涉及到需以財(cái)務(wù)、信息技術(shù)等專業(yè)事項(xiàng)評(píng)估結(jié)論為合規(guī)審查的前提條件的,相關(guān)部門應(yīng)先行出具準(zhǔn)確、客觀和完整的評(píng)估意見。
    證券公司合規(guī)部門不得承擔(dān)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、信息技術(shù)等與合規(guī)管理職責(zé)相沖突的職責(zé)。
    第二十七條證券公司總部合規(guī)部門中具備3年以上證券、金融、法律、會(huì)計(jì)、信息技術(shù)等有關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)歷的合規(guī)管理人員數(shù)量占公司總部工作人員比例應(yīng)當(dāng)不低于1.5%,且不得少于5人。
    上述合規(guī)管理人員不包括從事法務(wù)、稽核、內(nèi)部審計(jì)及風(fēng)險(xiǎn)控制崗位的工作人員。
    證券公司應(yīng)當(dāng)確保合規(guī)部門人員編制的合理預(yù)算,并允許合規(guī)總監(jiān)和合規(guī)部門根據(jù)公司業(yè)務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)情況,定期或及時(shí)調(diào)整相關(guān)預(yù)算。
    第二十八條證券公司業(yè)務(wù)部門、分支機(jī)構(gòu)可以根據(jù)需要設(shè)臵合規(guī)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人或合規(guī)專員等專職合規(guī)管理人員,合規(guī)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人或合規(guī)專員應(yīng)當(dāng)由其所在單位一定職級(jí)以上人員擔(dān)任,并具有履職勝任能力。
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    等,應(yīng)當(dāng)配備專職合規(guī)管理人員。
    第二十九條證券公司合規(guī)部門負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)由合規(guī)總監(jiān)提名。證券公司任免各業(yè)務(wù)部門、分支機(jī)構(gòu)合規(guī)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、合規(guī)專員或選派另類投資、私募基金管理等子公司合規(guī)負(fù)責(zé)人,應(yīng)當(dāng)充分聽取合規(guī)總監(jiān)意見。
    第三十條證券公司應(yīng)當(dāng)將各層級(jí)子公司納入統(tǒng)一合規(guī)管理體系。母子公司要注重實(shí)施統(tǒng)一的合規(guī)管理標(biāo)準(zhǔn),保證合規(guī)文化的一致性,同時(shí)關(guān)注不同司法管轄區(qū)和行業(yè)的特殊合規(guī)管理要求。具體要求包括但不限于:
    12/15。
    子公司對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行合規(guī)問責(zé);
    (五)證券公司應(yīng)當(dāng)每年對(duì)子公司合規(guī)管理情況進(jìn)行考核。
    證券公司應(yīng)當(dāng)督促境外子公司滿足其所在地的監(jiān)管要求。
    第三十一條證券公司應(yīng)當(dāng)明確合規(guī)總監(jiān)有權(quán)出席或列席會(huì)議的范圍,并于相關(guān)會(huì)議召開前及時(shí)通知合規(guī)總監(jiān)參加。合規(guī)總監(jiān)有權(quán)出席或列席以下會(huì)議:
    (一)董事會(huì)及有關(guān)專門委員會(huì)會(huì)議;
    (二)監(jiān)事會(huì)會(huì)議;
    (三)總經(jīng)理辦公會(huì)議;
    (五)經(jīng)營管理層有關(guān)專門委員會(huì)會(huì)議;
    (六)各類經(jīng)營管理專題會(huì)議;
    (七)有助于合規(guī)總監(jiān)充分履職的其他會(huì)議。第三十二條合規(guī)總監(jiān)及合規(guī)管理人員基于履職需要,有權(quán)要求下屬各單位及其工作人員作出說明、提供資料、接受檢查、向?yàn)楣咎峁徲?jì)等中介服務(wù)的機(jī)構(gòu)了解情況等,下屬各單位及其工作人員應(yīng)當(dāng)予以配合,不得以任何方式或借口加以干涉或阻擾,并應(yīng)當(dāng)確保所提供信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。
    13/15。
    當(dāng)就相關(guān)事項(xiàng)是否存在利益沖突聽取合規(guī)總監(jiān)意見。
    第三十三條《辦法》第二十八條所稱的年度薪酬收入包括基本工資、績效工資、獎(jiǎng)金等全口徑收入。
    第三十四條證券公司應(yīng)當(dāng)為合規(guī)總監(jiān)及合規(guī)部門履職提供充足的資金支持。合規(guī)總監(jiān)和合規(guī)部門可以根據(jù)需要聘請(qǐng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所、律師事務(wù)所、專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)、信息系統(tǒng)服務(wù)商等協(xié)助開展合規(guī)檢查、調(diào)查、咨詢和系統(tǒng)建設(shè)等方面的工作。
    第四章自律管理。
    第三十五條協(xié)會(huì)對(duì)證券公司合規(guī)管理工作情況進(jìn)行執(zhí)業(yè)檢查,證券公司應(yīng)當(dāng)予以配合。
    第三十六條對(duì)于合規(guī)制度不健全、合規(guī)管理執(zhí)行不到位的證券公司及未按照本指引履行合規(guī)管理職責(zé)的工作人員,協(xié)會(huì)視情節(jié)輕重采取相應(yīng)自律懲戒措施,并記入誠信信息管理系統(tǒng);對(duì)存在違反法律、法規(guī)行為的證券公司及相關(guān)工作人員,移交中國證監(jiān)會(huì)或其他有權(quán)機(jī)關(guān)依法查處。
    第三十七條證券公司頻繁出現(xiàn)違規(guī)事件或重大惡性事件的,對(duì)證券公司及相關(guān)責(zé)任人員從重從嚴(yán)實(shí)施自律懲戒措施;對(duì)于未能勤勉盡責(zé)地履行相應(yīng)合規(guī)管理職責(zé)或與業(yè)務(wù)部門合謀、指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門規(guī)避監(jiān)管的工作人員,從重從嚴(yán)實(shí)施自律懲戒措施。
    第三十八條協(xié)會(huì)在實(shí)施自律懲戒時(shí),將區(qū)分公司責(zé)任。
    14/15。
    與個(gè)人責(zé)任。證券公司建立有效的合規(guī)管理制度、主動(dòng)開展合規(guī)管理、嚴(yán)格落實(shí)內(nèi)部責(zé)任追究機(jī)制的,協(xié)會(huì)依照本指引對(duì)證券公司及嚴(yán)格按照合規(guī)制度履職的工作人員從輕、減輕或免于實(shí)施自律懲戒措施。
    第五章附則。
    第三十九條法律、法規(guī)或準(zhǔn)則對(duì)證券公司及其子公司合規(guī)負(fù)責(zé)人及合規(guī)管理工作另有特別規(guī)定的,從其規(guī)定。
    第四十條本指引所用名詞術(shù)語和概念與《辦法》相同。本指引所稱工作人員職務(wù)通訊,是指對(duì)可能知悉敏感信息的工作人員所使用的公司信息系統(tǒng)或配發(fā)設(shè)備形成的電子郵件、即時(shí)通訊信息、通話信息和其他通訊信息。
    第四十一條本指引由中國證券業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)解釋,自2017年10月1日起施行。
    15/15。
    證券公司合規(guī)工作總結(jié)篇二
    第一章。
    總則。
    第一條。
    為促進(jìn)證券公司加強(qiáng)分支機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)控制,確保持續(xù)規(guī)范經(jīng)營,根據(jù)《證券公司合規(guī)管理試行規(guī)定》有關(guān)要求,制定本指引。
    第二條設(shè)在轄區(qū)的證券公司及其分支機(jī)構(gòu)應(yīng)按本指引要求,設(shè)立合規(guī)監(jiān)察員。第三條合規(guī)監(jiān)察員是公司合規(guī)管理部門的派出人員或接受合規(guī)管理部門的指導(dǎo),按照合規(guī)管理部門的授權(quán)和有關(guān)要求,對(duì)所在分支機(jī)構(gòu)及其工作人員的經(jīng)營管理和執(zhí)業(yè)行為的合規(guī)性進(jìn)行審查、監(jiān)督和檢查,并就其工作開展情況,定期或不定期向公司合規(guī)管理部門或證券監(jiān)管部門報(bào)告。
    第四條合規(guī)監(jiān)察員開展工作,應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持原則、忠于職守、專業(yè)誠信、勤勉盡責(zé)。第五條證券公司及其分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全相關(guān)制度,提供必要的條件,確保合規(guī)監(jiān)察員獨(dú)立、有效地履行職責(zé)。
    第二章。
    合規(guī)監(jiān)察員任職條件與要求。
    第六條有下列情形之一的,不得擔(dān)任合規(guī)檢查員:
    (一)《證券法》第一百三十一條第二款、第一百三十二條、第一百三十三條規(guī)定的情形;
    (二)因重大違法違規(guī)行為受到金融監(jiān)管部門的行政處罰,執(zhí)行期滿未逾3年;
    (三)自被證券監(jiān)管部門撤銷任職資格之日起未逾3年;
    (四)自被證券監(jiān)管部門認(rèn)定為不適當(dāng)人選之日起未逾2年;
    (五)中國證監(jiān)會(huì)福建監(jiān)管局(以下簡稱“本局”)認(rèn)定的其他情形。第七條。
    合規(guī)監(jiān)察員應(yīng)當(dāng)具備以下條件:
    (一)正直誠實(shí),品行良好;
    (四)具有大學(xué)本科以上學(xué)歷或取得學(xué)士以上學(xué)位,并取得證券從業(yè)資格;
    (五)通過福建省證券期貨業(yè)協(xié)會(huì)組織的資質(zhì)測試;
    (六)本局規(guī)定的其它要求。
    第八條。
    擔(dān)任合規(guī)監(jiān)察員,應(yīng)由公司合規(guī)管理部門事先將下列資料報(bào)備本局無異議后,方可辦理任職手續(xù):
    (一)公司的擬任職決定;
    (二)擬任合規(guī)監(jiān)察員的履歷表;
    (三)擬任合規(guī)監(jiān)察員的學(xué)歷、學(xué)位、相關(guān)資質(zhì)證明復(fù)印件;
    (四)本局要求的其他資料。
    第三章。
    合規(guī)監(jiān)察員職責(zé)。
    第九條合規(guī)監(jiān)察員根據(jù)合規(guī)管理部門的授權(quán)和有關(guān)要求,做好所在分支機(jī)構(gòu)的合規(guī)工作。原則上,其履行職責(zé)的范圍,應(yīng)當(dāng)涵蓋分支機(jī)構(gòu)的所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。第十條合規(guī)監(jiān)察員履行職責(zé),應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注下列事項(xiàng):
    (六)員工是否嚴(yán)格有效執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
    (七)其他損害所在分支機(jī)構(gòu)安全運(yùn)營的行為。
    合規(guī)監(jiān)察員發(fā)現(xiàn)所在分支機(jī)構(gòu)運(yùn)作中有違法違規(guī)行為的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以制止,并報(bào)告公司合規(guī)管理部門。重大問題應(yīng)當(dāng)報(bào)告證券監(jiān)管部門。
    第十一條。
    合規(guī)監(jiān)察員應(yīng)當(dāng)關(guān)注所在分支機(jī)構(gòu)和員工的合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的養(yǎng)成,組織合規(guī)培訓(xùn),為所在分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、相關(guān)業(yè)務(wù)部門提供合規(guī)咨詢。
    第十二條。
    合規(guī)監(jiān)察員享有履行職責(zé)所必需的知情權(quán)和獨(dú)立的調(diào)查權(quán)。合規(guī)監(jiān)察員根據(jù)履行職責(zé)的需要,有權(quán)參加或者列席所在分支機(jī)構(gòu)相關(guān)會(huì)議,調(diào)閱相關(guān)文件、資料和檔案,要求相關(guān)人員對(duì)有關(guān)事項(xiàng)做出說明。
    第十四條。
    合規(guī)監(jiān)察員發(fā)現(xiàn)所在分支機(jī)構(gòu)運(yùn)作中存在問題時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)告之所在分支機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人和相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,報(bào)告公司合規(guī)管理部門,提出處理意見和整改建議,并監(jiān)督整改措施的制定和落實(shí);所在分支機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人對(duì)存在問題不整改或者整改未達(dá)到要求的,合規(guī)監(jiān)察員應(yīng)及時(shí)向公司合規(guī)管理部門和證券監(jiān)管部門報(bào)告。
    第十五條。
    合規(guī)監(jiān)察員應(yīng)當(dāng)保持與證券監(jiān)管部門和行業(yè)自律組織的聯(lián)系溝通,主動(dòng)配合證券監(jiān)管部門和行業(yè)自律組織的工作。
    第十六條。
    合規(guī)監(jiān)察員應(yīng)當(dāng)定期或者不定期向公司合規(guī)管理部門和證券監(jiān)管部門報(bào)送工作報(bào)告。
    第十七條。
    發(fā)現(xiàn)下列情形之一的,合規(guī)監(jiān)察員應(yīng)當(dāng)及時(shí)向公司合規(guī)管理部門和證券監(jiān)管部門報(bào)告:
    (一)所在分支機(jī)構(gòu)發(fā)生重大違法違規(guī)行為;
    (二)所在分支機(jī)構(gòu)存在重大經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)或者隱患;
    (三)證券監(jiān)管部門規(guī)定或合規(guī)監(jiān)察員依法認(rèn)為需要報(bào)告的其他情形。對(duì)上述情形,合規(guī)監(jiān)察員應(yīng)當(dāng)密切跟蹤后續(xù)整改措施,并將處理情況及時(shí)向證券監(jiān)管部門報(bào)告。
    第十八條。
    合規(guī)監(jiān)察員應(yīng)對(duì)所在分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人及從業(yè)人員合規(guī)執(zhí)行情況,向公司合規(guī)管理部門提供評(píng)估或考核意見。
    第十九條。
    合規(guī)監(jiān)察員執(zhí)業(yè)素質(zhì)和行為規(guī)范。
    第二十條。
    合規(guī)監(jiān)察員履行職責(zé)應(yīng)當(dāng)保持獨(dú)立性,對(duì)所在分支機(jī)構(gòu)運(yùn)作的合法合規(guī)情況及其內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理情況做出獨(dú)立、客觀、公正的判斷。
    合規(guī)監(jiān)察員不受任何壓力或者受其他機(jī)構(gòu)和個(gè)人的不當(dāng)影響,對(duì)于違法違規(guī)的指令或者授意應(yīng)當(dāng)予以拒絕;必要時(shí),可向證券監(jiān)管部門報(bào)告。
    第二十一條。
    合規(guī)監(jiān)察員在履行監(jiān)督檢查職責(zé)時(shí),應(yīng)當(dāng)以身作則,遵守法律法規(guī)、公司規(guī)章制度和相關(guān)業(yè)務(wù)流程規(guī)定。
    第二十二條。
    合規(guī)監(jiān)察員履行職責(zé)時(shí),對(duì)與合規(guī)監(jiān)察員本人有利益沖突的事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)回避。第二十三條。
    合規(guī)監(jiān)察員應(yīng)當(dāng)以應(yīng)有的職業(yè)謹(jǐn)慎、職業(yè)敏感和專業(yè)素養(yǎng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并關(guān)注所在分支機(jī)構(gòu)運(yùn)作中存在問題和風(fēng)險(xiǎn)隱患。
    第二十四條。
    合規(guī)監(jiān)察員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守保密制度,對(duì)在履行職責(zé)中掌握的非公開信息負(fù)有保密義務(wù),不得違反法律法規(guī)及公司規(guī)定向其他機(jī)構(gòu)、人員泄漏非公開信息,或者利用非公開信息為自己或者他人進(jìn)行證券投資活動(dòng)。
    第二十六條。
    合規(guī)監(jiān)察員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),熟悉與所在分支機(jī)構(gòu)開展的業(yè)務(wù)有關(guān)的法律法規(guī)、監(jiān)管政策、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及財(cái)稅等相關(guān)政策,努力鉆研業(yè)務(wù),不斷提高自身素養(yǎng)和專業(yè)技能。
    第二十七條。
    合規(guī)監(jiān)察員不得有下列行為:
    (一)擅離職守,無顧不履行職責(zé);
    (二)違反規(guī)定授權(quán)他人代為履行職責(zé);
    (三)兼任可能影響其獨(dú)立性的職務(wù)或者從事可能影響其獨(dú)立性的活動(dòng);
    (五)利用履行職責(zé)之便謀取私利;
    (六)濫用職權(quán),干預(yù)所在分支機(jī)構(gòu)的正常經(jīng)營;
    (七)其他損害投資者或者公司利益的行為。
    第五章。
    監(jiān)督管理。
    第二十八條。
    公司應(yīng)當(dāng)在其合規(guī)管理制度中明確規(guī)定合規(guī)監(jiān)察員的任職條件、提名方式、任期、聘任及解聘程序、權(quán)利義務(wù)等。
    第二十九條。
    合規(guī)監(jiān)察員由合規(guī)管理部門提名,經(jīng)合規(guī)總監(jiān)同意,由公司聘任。公司選聘合規(guī)監(jiān)察員,應(yīng)當(dāng)將擬任人選是否勝任工作作為主要判斷標(biāo)準(zhǔn),對(duì)其進(jìn)行盡職調(diào)查,充分了解其工作背景、遵規(guī)守法情況、誠信記錄、從業(yè)資格、業(yè)務(wù)素質(zhì)及工作能力等,確保其符合規(guī)定的任職條件。
    第三十條。
    公司應(yīng)當(dāng)明確合規(guī)監(jiān)察員了解所在分支機(jī)構(gòu)相關(guān)情況、安排工作的程序以及合規(guī)監(jiān)察員的報(bào)告路徑。合規(guī)總監(jiān)、合規(guī)管理部門應(yīng)當(dāng)定期或者不定期聽取合規(guī)監(jiān)察員的報(bào)告。
    公司分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人不得違反公司規(guī)定的職責(zé)和程序,越過合規(guī)管理部門直接向合規(guī)監(jiān)察員下達(dá)指令或者干涉合規(guī)監(jiān)察員的工作。
    第三十一條。
    公司應(yīng)當(dāng)建立和完善合規(guī)監(jiān)察員考核制度。對(duì)合規(guī)監(jiān)察員的考核,應(yīng)當(dāng)以所在分支機(jī)構(gòu)的合規(guī)運(yùn)作情況為主要標(biāo)準(zhǔn),由公司合規(guī)管理部門進(jìn)行考核。合規(guī)監(jiān)察員認(rèn)為考核結(jié)果明顯有失公允的,可以向公司管理層或證券監(jiān)管部門申訴。
    公司及分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定相應(yīng)制度,為合規(guī)監(jiān)察員履行職責(zé)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,保證合規(guī)監(jiān)察員順利開展工作。
    第三十三條。
    公司及分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)保證合規(guī)監(jiān)察員工作的獨(dú)立性,不得要求合規(guī)監(jiān)察員從事與其履行職責(zé)相沖突的工作。
    第三十四條。
    合規(guī)監(jiān)察員提出辭職的,應(yīng)當(dāng)提前1各月向公司管理部門提出申請(qǐng)。合規(guī)監(jiān)察員在辭職申請(qǐng)獲得批準(zhǔn)后方可離職。在辭職申請(qǐng)獲得批準(zhǔn)之前,合規(guī)監(jiān)察員不得自行停止履行職責(zé)。
    公司擬免除合規(guī)監(jiān)察員職務(wù)的,應(yīng)當(dāng)盡快確定擬任人選。公司批準(zhǔn)免除合規(guī)監(jiān)察員職務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)同時(shí)確定擬任人選或者代行職責(zé)人選,并按照有關(guān)規(guī)定履行相應(yīng)程序。第三十六條合規(guī)監(jiān)察員任期屆滿前,公司不得無故免除合規(guī)監(jiān)察員的職務(wù)。
    公司在合規(guī)監(jiān)察員任期屆滿前擬免除其職務(wù)的,應(yīng)當(dāng)在免職決定前10個(gè)工作日將解聘理由及合規(guī)監(jiān)察員履行職責(zé)情況書面報(bào)告證券監(jiān)管部門。
    第三十七條。
    證券監(jiān)管部門支持合規(guī)監(jiān)察員依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定履行職責(zé),對(duì)公司及分支機(jī)構(gòu)限制、阻撓合規(guī)監(jiān)察員正常開展工作的,將視情況進(jìn)行調(diào)查和處理。
    第三十八條。
    證券監(jiān)管部門不定期組織合規(guī)監(jiān)察員進(jìn)行相關(guān)法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)和考試,并將培訓(xùn)情況及考試成績記入公司及合規(guī)監(jiān)察員監(jiān)管檔案。
    證券監(jiān)管部門持續(xù)關(guān)注合規(guī)監(jiān)察員履行職責(zé)的情況。
    合規(guī)監(jiān)察員違反有關(guān)法律法規(guī)及證券監(jiān)管部門規(guī)定的,由證券監(jiān)管部門依法給予行政處罰或者采取相應(yīng)監(jiān)管措施。
    第六章。
    附則。
    第四十一條。
    注冊(cè)地設(shè)在轄區(qū)的證券公司、分支機(jī)構(gòu)可根據(jù)實(shí)際情況,設(shè)立專職或兼職合規(guī)監(jiān)察員。證券公司各業(yè)務(wù)部門可指定專人負(fù)責(zé)所在部門的合規(guī)監(jiān)察工作。
    第四十二條。
    兼職合規(guī)監(jiān)察員的工作職責(zé)、執(zhí)業(yè)規(guī)范和監(jiān)督管理參照本指引執(zhí)行。第四十三條。
    本指引自發(fā)布之日起施行。
    證券公司合規(guī)工作總結(jié)篇三
    目前,全球金融業(yè)合規(guī)管理已經(jīng)成為一種潮流,其主要標(biāo)志是:2005年,巴塞爾銀行監(jiān)管委員會(huì)發(fā)布了《合規(guī)與銀行內(nèi)部合規(guī)》監(jiān)管準(zhǔn)則,同年,美國證券業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布《合規(guī)的作用》。2006年,國際證監(jiān)會(huì)組織技術(shù)委員會(huì)發(fā)布《市場中介組織合規(guī)職責(zé)問題的最終報(bào)告》。在2008年7月14日,中國證監(jiān)會(huì)發(fā)布《證券公司合規(guī)管理試行規(guī)定》,標(biāo)志著合規(guī)管理成為中國證券公司日常經(jīng)營管理的一項(xiàng)常規(guī)工作,本文就合規(guī)的意義、合規(guī)與內(nèi)控、合規(guī)與業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)控與全面風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行論述,力圖淺描一幅企業(yè)基業(yè)常青的“航海圖”。
    二、合規(guī)的意義。
    從公司治理的角度,證券公司合規(guī)經(jīng)營是管理層履行受托責(zé)任的基本要求,也是防范公司管理層道德風(fēng)險(xiǎn)的制度保證。實(shí)證證明,經(jīng)營失敗的證券公司基本都是違規(guī)經(jīng)營,如南方證券等標(biāo)本。
    從企業(yè)的社會(huì)責(zé)任角度看,證券公司是一個(gè)面對(duì)大量個(gè)體投資人的企業(yè),安全穩(wěn)健運(yùn)行是其經(jīng)營的生命線,因此,合規(guī)經(jīng)營是企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的具體體現(xiàn)。
    三、合規(guī)與內(nèi)控。
    合規(guī)是內(nèi)控的基石,內(nèi)控是合規(guī)的環(huán)境。2008年6月,財(cái)政部、證監(jiān)會(huì)、銀監(jiān)會(huì)、保監(jiān)會(huì)及審計(jì)署等五部委聯(lián)合發(fā)布了“中國版薩班斯法案”——《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,并于今年7月起首先在上市企業(yè)中實(shí)施?!兑?guī)范》中明確內(nèi)部控制的目標(biāo),即戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營目標(biāo)、報(bào)告目標(biāo)、合規(guī)目標(biāo)。內(nèi)部控制涵蓋企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營活動(dòng),其基本框架:內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、信息與溝通、監(jiān)督檢查是保證企業(yè)合規(guī)經(jīng)營,防止舞弊的環(huán)境和程序保障。因此,合規(guī)管理離不開有效的企業(yè)內(nèi)部控制,良好的企業(yè)內(nèi)部控制體系能使合規(guī)管理更有效率和效果。
    四、合規(guī)與業(yè)務(wù)發(fā)展。
    在證券公司的經(jīng)營管理中,合規(guī)經(jīng)營與追求經(jīng)濟(jì)效益同等重要,不能把合規(guī)管理視為業(yè)務(wù)發(fā)展的障礙。在合規(guī)與業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)生矛盾時(shí),必須堅(jiān)持合規(guī)優(yōu)先。
    1我們無論是在制定業(yè)務(wù)操作和管理規(guī)章制度時(shí),還是在開發(fā)新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù),以及營銷市場、服務(wù)客戶時(shí),都必須要首先按照內(nèi)部控制的流程對(duì)其評(píng)估、測量合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。古人云“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”。目前,我國的資本市場環(huán)境、信用環(huán)境還不夠完善,而券商競爭又日趨激烈,這會(huì)誘使員工迫于壓力而不惜付出違規(guī)代價(jià)去追逐利潤。以違規(guī)違法爭業(yè)務(wù)謀近利,只能是得利一時(shí),貽害無窮。一些營業(yè)部在這方面都有過深刻的教訓(xùn),足以為戒。不能以服務(wù)客戶的需要作為可以不合規(guī)的理由,合規(guī)是發(fā)展業(yè)務(wù)的重要前提,決不能以任何借口違規(guī)操作來暫時(shí)性地留住客戶或者獲取盈利機(jī)會(huì)。
    五、合規(guī)與全面風(fēng)險(xiǎn)管理。
    合規(guī)管理是金融企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的重要組成部分?,F(xiàn)代金融領(lǐng)域中決定一家金融機(jī)構(gòu)競爭力高低、決定其經(jīng)營能力高低的關(guān)鍵和核心,就是看其能否有效地對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面有效的管理,能否積極主動(dòng)地承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、建立良好的風(fēng)險(xiǎn)管理架構(gòu)和體系,以良好的風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)策略獲得利潤。因此,對(duì)于一個(gè)金融機(jī)構(gòu)而言,全面風(fēng)險(xiǎn)管理是金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理的核心,在整個(gè)管理體系中的地位已上升到金融機(jī)構(gòu)發(fā)展戰(zhàn)略的高度,它是金融風(fēng)險(xiǎn)控制的更高階段,是動(dòng)態(tài)的、全程的、計(jì)量的、立體的風(fēng)險(xiǎn)控制。
    全面風(fēng)險(xiǎn)管理概括的說就是要對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)流程中各種類型的風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施通盤管理,這種管理要求將信用風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)及各種其他風(fēng)險(xiǎn)以及包含這些風(fēng)險(xiǎn)的各種金融資產(chǎn)與資產(chǎn)組合、承擔(dān)這些風(fēng)險(xiǎn)的各個(gè)業(yè)務(wù)流程納入到統(tǒng)一的體系中,對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)依據(jù)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測量并加總,且依據(jù)全部業(yè)務(wù)的相關(guān)性對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制和管理。它的關(guān)鍵在于及時(shí)準(zhǔn)確地找到每種業(yè)務(wù)所暴露的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),通過風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量模型以及測量系統(tǒng)加以度量,然后根據(jù)已經(jīng)量化了的風(fēng)險(xiǎn)大小進(jìn)行相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理,設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)限額,分配資產(chǎn)、配置資本等。
    因此,從風(fēng)險(xiǎn)管理的角度看,合規(guī)能夠幫助企業(yè)規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn),避免觸犯法律法規(guī),降低因遭受監(jiān)管處罰和法律訴訟而導(dǎo)致財(cái)務(wù)損失的可能性。
    六、基本結(jié)論。
    合規(guī)就是必須符合法律、法規(guī)和準(zhǔn)則。合規(guī)管理不追求經(jīng)營活動(dòng)的變通和彈性,它更強(qiáng)調(diào)“立規(guī)矩,定方圓”。合規(guī)經(jīng)營是證券公司的立身之本,也是現(xiàn)代公司治理的重要內(nèi)容,更是監(jiān)管部門的常規(guī)監(jiān)管要求,和內(nèi)部審計(jì)一樣,合規(guī)的前提在于“獨(dú)立性”的保證。合規(guī)管理、內(nèi)部控制和全面風(fēng)險(xiǎn)管理是企業(yè)可持續(xù)經(jīng)營乃至于做大做強(qiáng)的的三種制度安排和保障。同時(shí),在合規(guī)與業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)生矛盾時(shí),合規(guī)優(yōu)先于業(yè)務(wù)發(fā)展必須是企業(yè)經(jīng)營的基本方針。
    七、有關(guān)建議。
    1.有效監(jiān)督是落實(shí)合規(guī)管理關(guān)鍵。
    合規(guī)管理必須強(qiáng)調(diào)效率和效果。同時(shí),合規(guī)監(jiān)督必須保持獨(dú)立性,按風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別確定監(jiān)督重點(diǎn),并持續(xù)進(jìn)行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估。
    首先,獨(dú)立性是合規(guī)監(jiān)督的靈魂,雖然目前各部門內(nèi)部均有監(jiān)督機(jī)制,但不能替代外部監(jiān)督,只有獨(dú)立性才能保證監(jiān)督的有效性。
    其次,按風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)為基礎(chǔ)的合規(guī)監(jiān)督更有效率,按風(fēng)險(xiǎn)高低、發(fā)生概率大小進(jìn)行分類合規(guī)監(jiān)督,可以更有效的公司配置人財(cái)物資源。
    再次,風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估要持續(xù)進(jìn)行,因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)會(huì)隨著市場環(huán)境、法律法規(guī)準(zhǔn)則和公司業(yè)務(wù)發(fā)展的變化而變化,因此應(yīng)持續(xù)識(shí)別和評(píng)估合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),不斷調(diào)整監(jiān)督措施。
    2.有效執(zhí)行是合規(guī)管理成敗的關(guān)鍵。
    合規(guī)管理必須強(qiáng)調(diào)高效的執(zhí)行。因此,合規(guī)管理可以和企業(yè)的內(nèi)部績效考核結(jié)合起來,考核結(jié)果可與個(gè)人績效分配,職業(yè)發(fā)展相掛鉤。合規(guī)管理的的最高境界是公司形成一種自覺、自發(fā)的合規(guī)文化,但任何一種文化的形成都不是寫出來的,而是靠實(shí)踐中做出來,因此,高效的執(zhí)行力關(guān)乎合規(guī)的成敗。
    3.以it信息化為平臺(tái),為合規(guī)管理提供有力支撐。
    隨著it應(yīng)用的逐步深入,公司的日常運(yùn)營越來越依賴于it系統(tǒng)的支撐。it系統(tǒng)已經(jīng)成為整個(gè)企業(yè)業(yè)務(wù)的重要支撐,同時(shí)也是對(duì)企業(yè)活動(dòng)進(jìn)行控制的重要手段。目前,公司已有了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)大集中的信息化平臺(tái),實(shí)踐證明,利用it信息化的平臺(tái),可以提高對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別的效率,提前對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)警。因此,可以建立一個(gè)企業(yè)資源運(yùn)用平臺(tái)(erp),把合規(guī)管理平臺(tái)融入其中,按照信息融合、全員參與、業(yè)務(wù)滲透、過程控制的原則,可以解決不同信息系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換與流程對(duì)接問題,最大限度利用了現(xiàn)有信息技術(shù)資源,提高合規(guī)監(jiān)督的時(shí)效性和可執(zhí)行性。
    證券公司合規(guī)工作總結(jié)篇四
    隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗(yàn)的積累,使我對(duì)自己的要求也更加嚴(yán)格。我所在的部門是證券公司的核心部門,我的一言一行和一舉一動(dòng)都代表著公司的`形象。我的工作中更不能有一絲的馬虎和放松,稍一出小差錯(cuò)可鑄成重大災(zāi)難性后果。眾所周知,證券公司的信息技術(shù)部門是最忙的部門之一,而我所在的崗位更是不能有一絲的空閑,每一次新系統(tǒng)的投產(chǎn)和建設(shè)讓我每次都有新的發(fā)現(xiàn),新的進(jìn)步!在信息技術(shù)部工作的時(shí)間里,使我感覺到了自己每天都在進(jìn)步!而除了日常維護(hù)外,還有一些其他的工作需要處理,因此,在這樣的工作環(huán)境中,就迫使我不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己,在我和部門全體員工的共同努力下,xxx年我個(gè)人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時(shí),還用我?guī)啄陙碓谛畔⒓夹g(shù)部工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同事,同事們有什么樣的問題,只要問到我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我有問題弄不明白的時(shí)候,也會(huì)十分虛心的向其他同事請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì),不懂的弄懂。
    1、反xiqian系統(tǒng)建設(shè)
    根據(jù)中國人民銀行反xiqian中心要求,證券公司必需建立反xiqian監(jiān)控報(bào)送系統(tǒng)。而結(jié)合公司的實(shí)際業(yè)務(wù)情況,所以在選擇和價(jià)格方面作了更深入的探討和考慮。恒生公司給的報(bào)價(jià)是20萬,有一個(gè)專門的維護(hù)團(tuán)隊(duì),有很強(qiáng)的實(shí)力,但是每年的維護(hù)費(fèi)就達(dá)2萬。而新意公司的報(bào)價(jià)是4萬,維護(hù)實(shí)力也不錯(cuò),每年產(chǎn)生維護(hù)費(fèi)4千元。同時(shí)也咨詢了其他公司,價(jià)格都在15萬元以上。從公司實(shí)際業(yè)務(wù)情況出發(fā),最終選擇了價(jià)格適當(dāng)?shù)男乱夤痉磝iqian系統(tǒng),但是中國人民銀行反xiqian中心正式報(bào)送時(shí)間為xxx年10月1日起正式報(bào)送,在新意公司產(chǎn)品開發(fā)和測試時(shí)間上就相當(dāng)?shù)木o迫,只要新意公司開發(fā)出一個(gè)新的升級(jí)包,我們就馬上加班加點(diǎn)的開始測試,目的就是為了趕在正式報(bào)送之前能正式測試通過,時(shí)間非常的緊迫,就在放假前夕的那天新意公司又出一個(gè)新的測試包,我馬上升級(jí)后就開始報(bào)送,成功了!而且是很順利的報(bào)送成功了,我馬上又重新核了一下數(shù)據(jù),再報(bào)送,真的成功了,劉工、王總和我們部門全體人員都松了一口氣。要知道我們都是快要放棄新意產(chǎn)品而改用恒生公司的產(chǎn)品的,而且合同傳真都傳過去了,后來劉工馬上給恒生公司回了一個(gè)電話。從使用新意公司反xiqian系統(tǒng)這件事來看,我們部門在選擇和考慮產(chǎn)品時(shí),是充分的考慮到公司成本和需求的問題。
    2、三方存管系統(tǒng)建設(shè)
    “券商托管證券,銀行監(jiān)管資金”這是三方存管總的思想,目的是充分保護(hù)投資者,也讓資金更安全,投資者更放心。
    從三方存管的提出到建設(shè)以及正式上線,我們部門都是走在了最前面。從聯(lián)系通訊線路,聯(lián)系銀行到測試和正式上線,我部門的所有員工都在默默的為這一新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和開展而努力。在公司全體員工的共同努力下,目前公司已正式上線了工商銀行、交通銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行,中國銀行準(zhǔn)生產(chǎn)測試已完成,現(xiàn)正進(jìn)行到實(shí)盤測試階段,很快就可正式上線。
    3、公司總部端和營業(yè)部端財(cái)務(wù)憑證自動(dòng)錄入
    ,目前新意綜合管理平臺(tái)財(cái)務(wù)憑證自動(dòng)導(dǎo)入功能總部端已實(shí)現(xiàn),營業(yè)部端已于xx年1月初升級(jí)完成,正在測試和試用階段,估計(jì)可正式投入使用。
    4、配合公司數(shù)據(jù)集中工程
    5、配合公司ups更換工程
    6、公司數(shù)據(jù)集中后,獨(dú)立存管的升級(jí)事宜
    主要解決新增兩家營業(yè)部后,總部和營業(yè)部差異問題。已完成,其它功能正在優(yōu)化中。
    7、財(cái)務(wù)系統(tǒng)實(shí)行新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則后,財(cái)務(wù)系統(tǒng)的升級(jí)和改造
    財(cái)務(wù)系統(tǒng)實(shí)行新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則后,對(duì)公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)作了一次比較大的變動(dòng)。新增加一臺(tái)web服務(wù)器,營業(yè)部和總部端由以前的必需在單機(jī)上安裝金蝶客戶端才能登陸的方式改為直接輸入ip地址和端口號(hào)就可以登陸的方式。這樣對(duì)于維護(hù)起來就更加的容易。對(duì)財(cái)務(wù)明細(xì)科目也作了相應(yīng)的變動(dòng),營業(yè)部端打印機(jī)都由原來的本機(jī)打印改為支持windowsxx系統(tǒng)下的網(wǎng)絡(luò)打印。
    8、公司各樓層交換機(jī)更換工程
    9、安裝公司病毒監(jiān)控系統(tǒng)以及廣域網(wǎng)ftp下載中心
    10、配合公司遠(yuǎn)程開戶系統(tǒng)建設(shè)
    11、配合中行外幣轉(zhuǎn)帳系統(tǒng)建設(shè)
    12、給營業(yè)部統(tǒng)計(jì)客戶資產(chǎn)
    13、機(jī)房日常維護(hù)和巡視,日志填寫、數(shù)據(jù)備份、值班等
    我有渴望學(xué)習(xí)新知識(shí)和不斷探索的熱忱,在每一次公司發(fā)展新業(yè)務(wù)和組織活動(dòng)的時(shí)候。我都會(huì)第一個(gè)站出來,不論加班到幾點(diǎn),我都從來沒有任何怨言。因?yàn)槲抑?,我需要學(xué)習(xí)和提高的地方還有很多。我也會(huì)積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),做好各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的測試工作,不給整個(gè)部門的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了部門領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)。也受到了同事們的好評(píng)。
    1、證券業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。
    2、對(duì)網(wǎng)絡(luò)方面知識(shí)和動(dòng)手能力有待加強(qiáng)。
    3、在維護(hù)或工程實(shí)施中,沒注重對(duì)要害問題總結(jié),并形成文檔,這樣便于大家來共享,減少不必要的重復(fù)勞動(dòng),提高部門的工作效率。
    4、在以后的工作學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),新知識(shí),做到知識(shí)的不斷更新。
    1、平時(shí)注重知識(shí)技能積累,刻苦鉆研,在邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐中成長。
    2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)方面的學(xué)習(xí),有機(jī)會(huì)多參加相關(guān)方面培訓(xùn)。
    3、在工作中善于總結(jié),對(duì)典型、要害問題解決注重整理,形成文檔,希望部門加強(qiáng)這方面的交流、監(jiān)督。
    4、主動(dòng)爭取新業(yè)務(wù)工程測試和實(shí)施機(jī)會(huì),在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。
    5、加強(qiáng)和各營業(yè)部以及服務(wù)部的溝通。
    新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有的機(jī)會(huì)和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他優(yōu)秀同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。爭取更好的工作成績。
    證券公司合規(guī)工作總結(jié)篇五
    2011年,可以說是yz證券經(jīng)營管理轉(zhuǎn)變年。在新經(jīng)營管理層及部門領(lǐng)導(dǎo)的指引下,風(fēng)控合規(guī)部嚴(yán)格加強(qiáng)內(nèi)部控制制度建設(shè),防范風(fēng)險(xiǎn)、堵塞漏洞、優(yōu)化流程,穩(wěn)步開展了各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管理工作。我很欣慰作為風(fēng)控合規(guī)部的一員,參與了各項(xiàng)工作的開展。回顧這一年來的點(diǎn)滴歷程,真可謂“新穎、困惑、充實(shí)、欣慰”。
    一、清理歷史自營賬戶。
    2011年3月公司申請(qǐng)取消業(yè)務(wù)資格限制有所進(jìn)展,為自營業(yè)務(wù)重新開展做鋪墊,領(lǐng)導(dǎo)安排我對(duì)公司歷史自營賬戶進(jìn)行清理。由于yz證券以前證投部人員全部離職,只留下2鐵皮柜的自營資料。我結(jié)合實(shí)際情況制定了《自營賬戶進(jìn)行初步清理方案》,按照清理方案排查歷史自營資金賬戶64個(gè),自營股東賬戶126個(gè),經(jīng)過清理核實(shí),劃回資金5.7萬余元。
    賬戶清理完成后,所有自營股東賬戶辦理了注銷手續(xù)。同時(shí),重新開立了規(guī)范的自營股東賬戶20個(gè),并按照規(guī)定進(jìn)行了報(bào)備。
    二、自營相關(guān)制度建設(shè)。
    為推進(jìn)自營業(yè)務(wù)順利開展,賬戶清理過后,馬上開始著手制定自營業(yè)務(wù)相關(guān)制度,包括:投資管理委員會(huì)工作細(xì)則、投資自營業(yè)務(wù)管理規(guī)定、證券投資風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控實(shí)施辦法。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,上述3個(gè)制度先后推出,自營業(yè)務(wù)的開展有了制度的保證。雖然時(shí)間倉促,相關(guān)條款有所欠缺,但現(xiàn)在看來制度的操作層面強(qiáng),很好的指導(dǎo)了自營業(yè)務(wù)的開展。
    三、
    資產(chǎn)管理系統(tǒng)的建立及維護(hù)。
    在賬戶清理及制度建設(shè)后,為確保自營業(yè)務(wù)的開展及風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控落實(shí)到位,技術(shù)平臺(tái)馬上提上日程。在確定軟件功能后,恒生公司的資產(chǎn)管理系統(tǒng)立即上線,整個(gè)系統(tǒng)的搭建(非技術(shù)部分)、參數(shù)設(shè)置、系統(tǒng)試運(yùn)行評(píng)估都是由我主導(dǎo)負(fù)責(zé),最終保證了新股申購4月底在新的資產(chǎn)管理系統(tǒng)的順利展開。
    資產(chǎn)管理系統(tǒng)正式上線后,發(fā)現(xiàn)了部門功能問題,如,新股申購不能足額申購。由我協(xié)調(diào),提出了解決方案。新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則出來后,我一直督促資產(chǎn)管理系統(tǒng)的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則升級(jí)工作,為財(cái)務(wù)系統(tǒng)與資產(chǎn)管理系統(tǒng)對(duì)接做好基礎(chǔ)工作。
    四、自營日常監(jiān)控及對(duì)賬機(jī)制的建立。
    自營業(yè)務(wù)全流程屬于我的監(jiān)控范圍,股票池的建立、投資方案的形成、投資管理委員會(huì)會(huì)議、資金的調(diào)撥、股票的買賣我都全程參與監(jiān)督。2011年進(jìn)行了7次股票買入監(jiān)控,33次新股申購監(jiān)控,58次股票賣出監(jiān)控,3次債券買入監(jiān)控,2次債券賣出監(jiān)控,42次債券回購監(jiān)控。
    公司投資業(yè)務(wù)操作均在控制范圍內(nèi),并嚴(yán)格按照相關(guān)制度運(yùn)行,未出現(xiàn)違規(guī)情況。本年度公司的自營股票投資、債券投資均控制在風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)范圍內(nèi),單個(gè)債券投資成本未超過凈資本的30%,自營業(yè)務(wù)規(guī)模未超過凈資本的200%,也未超過公司年度20個(gè)億的投資規(guī)模。
    在監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的問題我逐一提出改進(jìn)要求,并將相關(guān)制度規(guī)定作明確描述,使相關(guān)部門人員能夠更直接的掌握相關(guān)業(yè)務(wù)操作規(guī)則,心悅誠服的接受意見并及時(shí)改進(jìn)。這樣,保證了監(jiān)控的效果。如新股申購時(shí)發(fā)現(xiàn)申購超限額情況,我及時(shí)提出交易員應(yīng)加強(qiáng)新股申購規(guī)則及股票交易規(guī)則的學(xué)習(xí)。
    自營業(yè)務(wù)開展以來,自營柜臺(tái)、財(cái)務(wù)賬、結(jié)算備付金對(duì)帳機(jī)制沒有建立,柜臺(tái)資金、財(cái)務(wù)賬沒有一一對(duì)應(yīng)關(guān)系,自營賬務(wù)處理延遲,財(cái)務(wù)部難以對(duì)自營進(jìn)行監(jiān)控。為了扭轉(zhuǎn)局面,我積極溝通,梳理了對(duì)帳流程,初步獲得效果。本年后2個(gè)月對(duì)賬相符,對(duì)帳機(jī)制初步建立。
    五、內(nèi)控平臺(tái)及凈資本監(jiān)控。
    我在2011年7月正式接手內(nèi)控平臺(tái)的實(shí)時(shí)監(jiān)控,負(fù)責(zé)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)監(jiān)控、獨(dú)立存管核對(duì)監(jiān)控及凈資本的實(shí)時(shí)監(jiān)控。10年10月份后經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)監(jiān)控、獨(dú)立了存管監(jiān)控移交劉剛進(jìn)行。在此期間,我部對(duì)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、清算業(yè)務(wù)各出示了1份風(fēng)險(xiǎn)提示報(bào)告,提示的風(fēng)險(xiǎn)得到了很好的控制。通過3個(gè)月的監(jiān)控,我對(duì)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、存管業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)有了進(jìn)一步的深刻認(rèn)識(shí)。
    內(nèi)控平臺(tái)凈資本監(jiān)控雖然沒有發(fā)生任何風(fēng)險(xiǎn),但通過監(jiān)控讓我了解凈資本、風(fēng)控指標(biāo)的作用及計(jì)算方法,特別是系統(tǒng)進(jìn)行新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則升級(jí)時(shí),我參與分析討論,讓我熟悉了凈資本監(jiān)控流程,為我勝任對(duì)監(jiān)管報(bào)表審核工作提供了理論基礎(chǔ)。
    六、監(jiān)管報(bào)表的審核。
    一些失誤,為此我重新認(rèn)真學(xué)習(xí)了編報(bào)指引,加強(qiáng)相互溝通、相互配合,對(duì)監(jiān)管報(bào)表項(xiàng)目填報(bào)內(nèi)容及要求的認(rèn)識(shí)和理解形成一致意見,保證填報(bào)工作的準(zhǔn)確與高效。
    制度的建立、系統(tǒng)的架設(shè)、對(duì)帳機(jī)制的建立都是我以前沒有經(jīng)歷過的工作,新穎的同時(shí)讓我感到了前所未有的壓力。審核監(jiān)管報(bào)表遇到的問題、部門領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常更替,風(fēng)險(xiǎn)管理工作范圍的界定或多或少讓我困惑;除了自營監(jiān)控工作外,還有內(nèi)控平臺(tái)凈資本監(jiān)控、審核監(jiān)管報(bào)表、梳理流程、簽報(bào)分析總結(jié)等方面的工作充實(shí)我自己。風(fēng)險(xiǎn)管理工作得到了更為廣泛的理解和支持,我部與各部門日益協(xié)調(diào)、相得益彰,這讓我感到欣慰和鼓舞。
    2011年的工作我收益頗豐,在下一年,我認(rèn)為我應(yīng)該在以下方面進(jìn)行深入,推進(jìn)我的投資風(fēng)險(xiǎn)管理工作:
    1、自營業(yè)務(wù)中的債券回購業(yè)務(wù)、固定收益業(yè)務(wù)如何進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,行業(yè)內(nèi)也沒有相關(guān)的先例,2012年,我將積極開展研究,爭取有個(gè)成文東西出來。
    2、自營風(fēng)險(xiǎn)如何量化,數(shù)量經(jīng)濟(jì)學(xué)雖有固定的模型,但如何實(shí)際運(yùn)用,如何指導(dǎo)自營投資我沒有看到成功應(yīng)用的實(shí)例。我想2012年結(jié)合我的工作,對(duì)此進(jìn)行研究。
    在今后的工作中,我會(huì)更加努力,顧全整體,盡職盡責(zé),腳踏實(shí)地,皆盡全力的開展工作。
    證券公司合規(guī)工作總結(jié)篇六
    (一)每日實(shí)時(shí)監(jiān)控。
    1、異常交易監(jiān)控包括:大單拉漲停、高買低賣、同一營業(yè)部對(duì)倒,尾市拉升、買入風(fēng)險(xiǎn)警示板股票等,對(duì)有重點(diǎn)監(jiān)控賬戶參與的要求營業(yè)部提示客戶參與操作風(fēng)險(xiǎn)。
    2、新股交易監(jiān)控包括:兩交所重新修訂了監(jiān)管要求,根據(jù)要求設(shè)定出具體閥值,對(duì)新股實(shí)時(shí)進(jìn)行監(jiān)控。新股上市10日內(nèi)對(duì)參與封漲停、開盤集合競價(jià)、連續(xù)申報(bào)競價(jià)、累計(jì)買入等大額實(shí)時(shí)監(jiān)控,對(duì)預(yù)警賬戶要求營業(yè)部提示客戶參與炒新風(fēng)險(xiǎn)。
    3、監(jiān)察員工(含經(jīng)紀(jì)人)是否有持倉股票。
    4、員工用機(jī)和手機(jī)委托實(shí)時(shí)監(jiān)控:本年度共監(jiān)控392筆涉及44家營業(yè)部,總共發(fā)放異常情況反饋表169份,合規(guī)問責(zé)通知單22份。
    5、根據(jù)每日監(jiān)控情況編制經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)監(jiān)控日志共225份。
    6、港股通異常交易監(jiān)控:自11月開通以來,交易量不活躍,我部主要對(duì)賬戶透支,新開戶不足50萬等進(jìn)行監(jiān)控。
    7、對(duì)營業(yè)部員工合規(guī)展業(yè)加強(qiáng)監(jiān)控,今年對(duì)1-8月交易較頻繁傭金較高、相同地址、有相同客戶經(jīng)理的賬戶進(jìn)行篩選,共篩選出421筆,涉及31家營業(yè)部的275個(gè)賬戶和146名員工,要求相關(guān)營業(yè)部對(duì)客戶回訪,并將情況反饋我部留存,經(jīng)營業(yè)部反饋未發(fā)現(xiàn)員工代客理財(cái)情況。
    8、融資融券備崗等。
    (二)每月工作。
    1、定期編制經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)監(jiān)控月報(bào),發(fā)送至各營業(yè)部及總部部門總經(jīng)理。
    2、每月對(duì)全部相同手機(jī)委托,人工篩查出有共同客戶經(jīng)理的賬戶,進(jìn)行客戶回訪,6月-11月總共對(duì)59個(gè)手機(jī)進(jìn)行回訪,將回訪情況通知到營業(yè)部,再由營業(yè)部落實(shí)后,做書面情況說明,由總經(jīng)理簽字后反饋我部留存。經(jīng)回訪有員工代理嫌疑的3個(gè)電話,都要求營業(yè)部落實(shí)員工后整改。
    (三)其他工作。
    1、配合滬、深兩交易所協(xié)助監(jiān)控并督查重點(diǎn)帳戶,對(duì)賬戶進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤監(jiān)控,嚴(yán)防出現(xiàn)參與股票炒作的行為。
    2、做好風(fēng)控檔案的整理。年初將上一年度的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控日志、異常情況反饋表、合規(guī)問責(zé)通知單等裝訂成冊(cè)歸檔,并將電子版刻錄保存留檔,保證風(fēng)控工作的完整性。
    3、兼職部門內(nèi)勤和第七黨支部的部分工作。
    主要做好上下級(jí)信息交流的中轉(zhuǎn)站,及時(shí)傳達(dá)公司下發(fā)指示精神做到了不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤,不讓辦理的事項(xiàng)在自己手里積壓,培養(yǎng)服務(wù)意識(shí),為部門每一位同事做好服。
    積極參與公司布置的各項(xiàng)工作,代表我部門和第七黨支部向公司投稿和黨員學(xué)習(xí)。
    心得體會(huì)。
    等3份。
    二、工作計(jì)劃。
    經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)監(jiān)控工作,主要是針對(duì)客戶異常交易和員工合規(guī)展業(yè)的監(jiān)控。今年根據(jù)業(yè)務(wù)需要,陸續(xù)增加了監(jiān)控項(xiàng)目(員工手機(jī)、相同mac地址等)加強(qiáng)對(duì)員工合規(guī)的監(jiān)控。今年年底股市異?;鸨?,開戶數(shù)量猛增,為了防止員工為了開戶而不合規(guī)展業(yè),請(qǐng)信息技術(shù)部支持增加了員工見證開戶數(shù)量的監(jiān)控。風(fēng)控崗作為公司后臺(tái)支持部門,隨著公司業(yè)務(wù)的不斷創(chuàng)新,我個(gè)人會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),跟上公司發(fā)展步伐,努力做好新業(yè)務(wù)開展的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控,更好的把監(jiān)控工作做好。
    證券公司合規(guī)工作總結(jié)篇七
    開展應(yīng)遵循的原則:
    1)合法合規(guī)
    2)市場有需求
    創(chuàng)新應(yīng)當(dāng)以客戶為導(dǎo)向,充分了解客戶需求
    3)公司有能力
    4)內(nèi)控有配套
    創(chuàng)新應(yīng)當(dāng)有切實(shí)可行的創(chuàng)新方案,業(yè)務(wù)規(guī)則、流程、內(nèi)部控制和合規(guī)管理制度務(wù)實(shí)、合理
    5)風(fēng)險(xiǎn)可控制
    6)客戶權(quán)益有保護(hù)
    7)外部監(jiān)管有保障
    建立健全內(nèi)部管理制度,確保風(fēng)險(xiǎn)可測、可控、可承受:
    1)明確創(chuàng)新業(yè)務(wù)(產(chǎn)品)的目標(biāo)客戶,充分了解客戶的風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、承受能力,為客戶提供與其真實(shí)需求和風(fēng)險(xiǎn)承受能力相適應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù);切實(shí)維護(hù)客戶資產(chǎn)安全;認(rèn)真做好投資者教育工作,向客戶充分揭示與創(chuàng)新產(chǎn)品有關(guān)的權(quán)利、義務(wù)和風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行信息披露;建立有效的創(chuàng)新業(yè)務(wù)投訴處理機(jī)制,及時(shí)高效地解決客戶投訴事項(xiàng),定期匯總分析客戶投訴情況并向監(jiān)管部門報(bào)告。
    2)建立健全完備的業(yè)務(wù)(產(chǎn)品)創(chuàng)新管理制度,明確創(chuàng)新在立項(xiàng)、設(shè)計(jì)、論證、決策、實(shí)施、監(jiān)督等各個(gè)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程,明確各部門在創(chuàng)新中的職責(zé)分工,形成前、中、后臺(tái)的協(xié)調(diào)配合和分離制衡機(jī)制。
    3)將創(chuàng)新納入整體風(fēng)險(xiǎn)控制體系,建立風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和預(yù)警機(jī)制,制定應(yīng)急處理預(yù)案,對(duì)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)做到準(zhǔn)確識(shí)別、實(shí)時(shí)監(jiān)測,創(chuàng)新業(yè)務(wù)(產(chǎn)品)的風(fēng)險(xiǎn)敞口應(yīng)當(dāng)始終控制在證券公司凈資本和流動(dòng)性水平可承受的范圍之內(nèi)。
    4)建立健全有效的合規(guī)管理制度,做到創(chuàng)新過程全覆蓋。創(chuàng)新方案形成過程中,應(yīng)當(dāng)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的合規(guī)性予以評(píng)估和審查;向監(jiān)管部門報(bào)送的創(chuàng)新方案應(yīng)當(dāng)由合規(guī)總監(jiān)簽字;創(chuàng)新業(yè)務(wù)啟動(dòng)后,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)日常運(yùn)營的合規(guī)管理。
    5)建立健全并有效實(shí)施信息隔離墻制度,防范創(chuàng)新業(yè)務(wù)(產(chǎn)品)與其他業(yè)務(wù)之間的利益沖突。
    6)其他相關(guān)內(nèi)部管理制度
    證券公司合規(guī)工作總結(jié)篇八
    公司已經(jīng)成立九周年了,在這九周年司慶的典禮上,聽著董事長的講話感慨萬千,我們都知道公司是從小到大,從無到有,靠著一點(diǎn)點(diǎn)積累、打拼,腳踏實(shí)地的奮斗才有了今天的'規(guī)模,而在溧陽市場上能做到一枝獨(dú)大,除了上層領(lǐng)導(dǎo)的正確決策外,也與營業(yè)部負(fù)責(zé)人的超前意識(shí)與管理能力、交際公關(guān)能力有關(guān),而每一個(gè)員工能按部就班的做好自己的本職工作更是關(guān)鍵。而且在典禮上也花了大價(jià)錢特別邀請(qǐng)了心理學(xué)專家給我們上了一堂生動(dòng)的課,給我們以心理上的釋然,更是能體會(huì)到東海對(duì)于我們每一名員工不僅僅是在物質(zhì)上的關(guān)照還有更重要的精神上的關(guān)愛。
    我們客戶經(jīng)理來了一批又走了一批,最后留下的都是真正努力過,付出過辛勤汗水的一批人。我覺得證券從業(yè)者與股票一樣,人生隨股票沉浮,行情來了,大家工作輕松,體會(huì)不到壓力,而行情走的時(shí)候,就是我們工作冬天來臨的時(shí)候,業(yè)務(wù)開展艱難,很容易產(chǎn)生放棄的念頭,而這時(shí)候我們就要付出加倍的汗水,在各方面挖掘自己的潛力。因此行情不好的時(shí)候,要做到未雨綢繆,更注重客戶的積累和自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。
    因此,對(duì)于公司里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)我都積極參與,以不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。通過多問、多學(xué)、多練,多與客戶交流拓展業(yè)務(wù)。比如:10月x日,張女士經(jīng)常來我所在的銀行取款,在排隊(duì)等候和她的閑聊中了解到,她是證券公司老客戶,有理財(cái)意愿和風(fēng)險(xiǎn)承受能力,在幾次誠懇的服務(wù)與交流后,取得了她的信任,她高興的接受了我的建議,并留下了聯(lián)系電話。在理財(cái)基金銷售開展時(shí)爭取到了她的加入。
    駐點(diǎn)的銀行我們工作的重要平臺(tái),與行內(nèi)員工搞好關(guān)系極其重要,因此我也利用自己所學(xué)過的會(huì)計(jì)知識(shí),積極協(xié)助來銀行辦理業(yè)務(wù)的需要幫助的客戶辦理手續(xù),與銀行內(nèi)員工建立友誼,利用自己所掌握的知識(shí),為銀行內(nèi)炒股的人分析股票,并利用自己計(jì)算機(jī)方面的一點(diǎn)知識(shí)幫助他們排除電腦故障,讓他們感覺到我存在的價(jià)值。只有這樣才會(huì)取得他們的信任與關(guān)照,他們才會(huì)將他們的客戶介紹給我。作為需要不斷與陌生人打交道就是工作的客戶經(jīng)理,要想取得他人的尊重和信任,在品德、責(zé)任感等方面要有較高的道德修養(yǎng),作風(fēng)正派、自律嚴(yán)格、潔身自愛、誠懇待人都是立人之本。如果沒有了這些品質(zhì),就不可能取得別人的信任,就不能在一個(gè)崗位上做長,做好。當(dāng)然,我在工作中存在很多的不足:例如溝通技巧不夠,碰到有些客戶盛情邀請(qǐng)去喝茶、吃飯等要求時(shí),自己總是拒絕、放不開,還有更重要的證券技術(shù)分析上,還不能達(dá)到自己想要的地步,所有以上的這一切都有待于自己在隨后的歲月的工作中時(shí)時(shí)加強(qiáng)、學(xué)習(xí),爭取做一個(gè)更優(yōu)秀的自己。
    可以說這些都是我這些年來工作的深刻體驗(yàn)與感受。
    自從來東海工作后,相比于我所從事的其它單位,東海在工作環(huán)境、福利待遇、對(duì)員工的獎(jiǎng)罰處理上做得都比較好,天下沒有免費(fèi)的午餐,有奉獻(xiàn)才能講索取,有業(yè)務(wù)有成績才能有收獲,近來行情差,業(yè)務(wù)開展較難,不管個(gè)人和公司收入都有所降低,但我認(rèn)為萬事都有起落,陽光總在風(fēng)雨后,只有調(diào)整狀態(tài),努力學(xué)習(xí)才能迎接下一波行情的到來。感謝溧陽營業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo),感謝董事長,感謝東海給了我一個(gè)能展示自己的美好平臺(tái)。
    證券公司合規(guī)工作總結(jié)篇九
    1、下列說法不正確的是。
    a證券公司全體工作人員都應(yīng)當(dāng)對(duì)自身行為的合規(guī)性負(fù)責(zé),并在其職責(zé)范圍內(nèi)對(duì)公司合規(guī)經(jīng)管的有效性承擔(dān)責(zé)任。
    b中國證監(jiān)會(huì)對(duì)證券公司合規(guī)經(jīng)管的有效性的評(píng)價(jià),其結(jié)果將成為對(duì)證券公司實(shí)施分類監(jiān)管的重要依據(jù)。
    d作為合規(guī)經(jīng)管的重要制度,《證券公司合規(guī)經(jīng)管試行規(guī)定》已于2008年8月1日起施行。
    答案:c。
    2、下列說法中,不正確的是。
    a證券公司要保障合規(guī)總監(jiān)的獨(dú)立性、知情權(quán)和調(diào)查權(quán),為合規(guī)總監(jiān)履行職責(zé)提供必要的物力、財(cái)力和技術(shù)支持,設(shè)立或者指定合規(guī)部門并為其配備足夠的合規(guī)經(jīng)管人員。
    b合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),是指因證券公司或其工作人員的經(jīng)營經(jīng)管或執(zhí)業(yè)行為違反法律、法規(guī)或準(zhǔn)則而使證券公司受到法律制裁、被采取監(jiān)管措施、遭受財(cái)產(chǎn)損失或聲譽(yù)損失的風(fēng)險(xiǎn)。
    c證券公司應(yīng)當(dāng)制定合規(guī)經(jīng)管的基本制度,經(jīng)經(jīng)理層審議通過后實(shí)施。合規(guī)經(jīng)管的基本制度應(yīng)當(dāng)包括合規(guī)經(jīng)管的目標(biāo)、基本原則、機(jī)構(gòu)設(shè)置及其職責(zé),以及違規(guī)事項(xiàng)的報(bào)告、處理和責(zé)任追究辦法等內(nèi)容。
    d證券公司解聘合規(guī)總監(jiān),應(yīng)當(dāng)有正當(dāng)理由,并自解聘之日起3個(gè)工作日內(nèi),將解聘的事實(shí)和理由書面報(bào)告公司住所地證監(jiān)局。
    答案:c。
    3、下列說法不正確的是。
    a合規(guī)法律、規(guī)則和準(zhǔn)則有多種淵源,包括立法機(jī)構(gòu)和監(jiān)管機(jī)構(gòu)發(fā)布的基本的法律、規(guī)則和準(zhǔn)則;市場慣例;行業(yè)協(xié)會(huì)制定的行業(yè)規(guī)則以及適用于銀行職員的內(nèi)部行為準(zhǔn)則等。因此,合規(guī)法律、規(guī)則和準(zhǔn)則僅僅包括那些具有法律約束力的文件,不誠實(shí)守信等道德行為的準(zhǔn)則。
    b高級(jí)經(jīng)管層負(fù)責(zé)制定和傳達(dá)合規(guī)政策,確保該合規(guī)政策得以遵守,并向董事會(huì)報(bào)告銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)管。
    c如果合規(guī)部門職員的薪酬與其履行合規(guī)職責(zé)的業(yè)務(wù)線的盈虧狀況相掛鉤,他們的獨(dú)立性也有可能被削弱。但是,將合規(guī)部門職員的薪酬與整個(gè)銀行的盈虧狀況相掛鉤通常是可以接受的。
    d合規(guī)職責(zé)未必都由“合規(guī)部”或“合規(guī)處”承擔(dān)。合規(guī)職責(zé)可能由不同部門的職員履行。
    答案:a。
    4、下列關(guān)于證券公司分公司的說法,正確的是。
    1/7。
    a證券公司授權(quán)分公司經(jīng)營證券自營業(yè)務(wù)或者證券資產(chǎn)經(jīng)管業(yè)務(wù)的,公司總部也可再經(jīng)營或者再授權(quán)其他分公司經(jīng)營該業(yè)務(wù)。
    b分公司可以直接經(jīng)營證券營業(yè)部的業(yè)務(wù)。
    c證券公司設(shè)立分公司,不必中國證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),但是應(yīng)當(dāng)備案。
    答案:d。
    5、《證券法》規(guī)定,證券公司的從業(yè)人員在任期或者法定限期內(nèi),不得直接或者以化名、借他人名義持有、買賣。
    a、基金。
    b、權(quán)證。
    c、債券。
    d、股票。
    答案:d。
    6、依照《公司法》的規(guī)定,關(guān)于股票發(fā)行,以下說法錯(cuò)誤的是。
    a、股份的發(fā)行,實(shí)行公平、公正的原則,同種類的每一股份應(yīng)當(dāng)具有同等權(quán)利。
    b、同次發(fā)行的同種類股票,每股的發(fā)行條件和價(jià)格應(yīng)當(dāng)相同;任何單位或者個(gè)人所認(rèn)購的股份,每股應(yīng)當(dāng)支付相同價(jià)額。
    c、股票發(fā)行價(jià)格可以按票面金額,也可以超過票面金額,但不得低于票面金額。
    d、股票只能采用紙面形式。
    答案:d。
    7、中國證監(jiān)會(huì)頒布的《證券公司為期貨公司提供中間介紹業(yè)務(wù)試行辦法》規(guī)定,證券公司受期貨公司委托從事介紹業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)提供的服務(wù)為。
    a、代理客戶進(jìn)行期貨交易、結(jié)算或者交割。
    b、代期貨公司、客戶收付期貨保證金。
    c、協(xié)助辦理開戶手續(xù),提供期貨行情信息、交易設(shè)施;
    d、利用證券資金賬戶為客戶存取、劃轉(zhuǎn)期貨保證金。
    答案:c。
    8、《證券法》規(guī)定,證券公司應(yīng)當(dāng)妥善保存客戶開戶資料、委托記錄、交易記錄和與內(nèi)部經(jīng)管、業(yè)務(wù)經(jīng)營有關(guān)的各項(xiàng)資料,任何人不得隱匿、偽造、篡改或者毀損。上述資料的保存期限不得少于年。
    a、5。
    b、10。
    c、15。
    d、20答案:d。
    9、根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定,下列說法錯(cuò)誤的是。
    a以募集設(shè)立方式設(shè)立股份有限公司的,發(fā)起人認(rèn)購的股份不得少于公司股份總數(shù)的百。
    2/7分之三十。
    d開展資產(chǎn)經(jīng)管業(yè)務(wù),受托經(jīng)管的資產(chǎn)應(yīng)當(dāng)是現(xiàn)金、國債或者上市證券。
    答案:a。
    10、依照《公司法》的規(guī)定,公司發(fā)行新股,股東大會(huì)應(yīng)當(dāng)對(duì)一些事項(xiàng)作出決議,以下不屬于股東大會(huì)需要做出的決議的是:
    a、新股種類及數(shù)額、發(fā)行價(jià)格;
    b、新股發(fā)行需聘請(qǐng)的承銷機(jī)構(gòu);
    c、新股發(fā)行的起止日期;
    d、向原有股東發(fā)行新股的種類及數(shù)額。
    答案:b。
    二、多項(xiàng)選擇題。
    1、下列關(guān)于合規(guī)經(jīng)管的一些說法,正確的是。
    a證券公司的合規(guī)經(jīng)管應(yīng)當(dāng)覆蓋公司所有業(yè)務(wù)、各個(gè)部門和分支機(jī)構(gòu)、全體工作人員,貫穿決策、執(zhí)行、監(jiān)督、反饋等各個(gè)環(huán)節(jié)。
    b證券公司應(yīng)當(dāng)樹立合規(guī)經(jīng)營、全員合規(guī)、合規(guī)從基層做起的理念,倡導(dǎo)和推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè),培育全體工作人員的合規(guī)意識(shí)。
    c證券公司的董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和高級(jí)經(jīng)管人員,各部門和分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人以及全體工作人員,都應(yīng)當(dāng)對(duì)其行為的合規(guī)性負(fù)責(zé),并在其職責(zé)范圍內(nèi)對(duì)公司合規(guī)經(jīng)管的有效性承擔(dān)責(zé)任。
    d證券公司要對(duì)公司合規(guī)經(jīng)管的有效性進(jìn)行評(píng)估,及時(shí)解決合規(guī)經(jīng)管中存在的問題。
    答案:acd。
    2、下列關(guān)于合規(guī)總監(jiān)在一些說法,不正確的是。
    b合規(guī)總監(jiān)是公司的合規(guī)負(fù)責(zé)人,對(duì)公司及其工作人員的經(jīng)營經(jīng)管和執(zhí)業(yè)行為的合規(guī)性進(jìn)行審查、監(jiān)督和檢查。
    c合規(guī)總監(jiān)應(yīng)當(dāng)組織實(shí)施公司反洗錢和信息隔離墻制度,按照公司規(guī)定為高管人員、各部門和分支機(jī)構(gòu)提供合規(guī)咨詢、處理違法違規(guī)行為的投訴和舉報(bào)等。
    d合規(guī)總監(jiān)發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為或合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)隱患的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向內(nèi)部相關(guān)機(jī)構(gòu)報(bào)告;其中重大在,應(yīng)同時(shí)向當(dāng)?shù)刈C監(jiān)局報(bào)告。
    答案:ad。
    3、下列關(guān)于證券公司合規(guī)經(jīng)管的激勵(lì)約束機(jī)制,說法正確的是。
    a證券公司應(yīng)當(dāng)將合規(guī)經(jīng)管的有效性和執(zhí)業(yè)行為的合規(guī)性,納入高管人員、各部門和分支機(jī)構(gòu)及其工作人員的績效考核范圍。
    b證券公司應(yīng)當(dāng)對(duì)合規(guī)總監(jiān)和合規(guī)經(jīng)管人員的履職情況進(jìn)行考核,并根據(jù)考核結(jié)果。
    3/7決定其薪酬待遇。
    c中國證監(jiān)會(huì)對(duì)證券公司合規(guī)經(jīng)管的有效性進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)結(jié)果作為對(duì)證券公司實(shí)施分類監(jiān)管的重要依據(jù)。
    d證券公司通過有效的合規(guī)經(jīng)管,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為,積極妥善處理,落實(shí)責(zé)任追究,完善內(nèi)部控制制度和業(yè)務(wù)流程并及時(shí)向住所地證監(jiān)局報(bào)告的,依法免于追究責(zé)任或從輕、減輕處理。
    答案:abcd。
    4、根據(jù)相關(guān)規(guī)定,合規(guī)總監(jiān)的具體工作主要包括:
    a對(duì)公司內(nèi)部經(jīng)管制度、重大決策、新產(chǎn)品和新業(yè)務(wù)方案出具合規(guī)審查意見;
    d處理涉及公司和工作人員違法違規(guī)行為的投訴等。
    答案:abcd。
    5、下列關(guān)于證券公司營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的說法,正確的是。
    a證券公司申請(qǐng)?jiān)谧∷刈C監(jiān)局轄區(qū)內(nèi)新設(shè)營業(yè)部的,上一年度證券營業(yè)部平均代理買賣證券業(yè)務(wù)凈收入不低于公司所在轄區(qū)內(nèi)證券公司的平均水平,且最近一次證券公司分類評(píng)價(jià)類別在c類以上(含c類)。
    b申請(qǐng)?jiān)谌珖秶鷥?nèi)新設(shè)營業(yè)部的,上一年度公司代理買賣證券業(yè)務(wù)凈收入位于行業(yè)前20名,且證券營業(yè)部平均代理買賣證券業(yè)務(wù)凈收入不低于行業(yè)平均水平;或者證券營業(yè)部平均代理買賣證券業(yè)務(wù)凈收入位于行業(yè)前3名,以及最近一次證券公司分類評(píng)價(jià)類別在b類以上(含b類)。
    c在證券公司收購營業(yè)部方面,《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)定》要求應(yīng)當(dāng)具備設(shè)立證券營業(yè)部的條件;具備區(qū)域內(nèi)設(shè)點(diǎn)條件的證券公司,只能收購所在區(qū)域內(nèi)的證券營業(yè)部。
    d對(duì)歷史遺留的、未經(jīng)批準(zhǔn)擅自設(shè)立的證券營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),相關(guān)證券公司應(yīng)當(dāng)在2010年8月底前予以清理并關(guān)閉。
    答案:abcd。
    6、下列說法中,正確的是。
    a一旦出現(xiàn)合規(guī)總監(jiān)支持、縱容公司的違法違規(guī)行為,或者無合理理由未能按照規(guī)定履行制止、報(bào)告職責(zé)的,依法對(duì)其采取監(jiān)管措施或者追究法律責(zé)任。
    b證券公司的董事、監(jiān)事、高級(jí)經(jīng)管人員和各部門、分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)支持和配合合規(guī)總監(jiān)的工作,不得以任何理由限制、阻撓合規(guī)總監(jiān)履行職責(zé)。
    c合規(guī)部門對(duì)合規(guī)總監(jiān)負(fù)責(zé),按照公司規(guī)定和合規(guī)總監(jiān)的安排履行合規(guī)經(jīng)管職責(zé)。合規(guī)部門承擔(dān)的其他職責(zé)不得與合規(guī)經(jīng)管職責(zé)相沖突。
    d在任職資格方面,除取得證券公司高級(jí)經(jīng)管人員任職資格外,合規(guī)總監(jiān)還需要從事證券工作3年以上,并且通過有關(guān)專業(yè)考試或者具有8年以上法律工作經(jīng)歷;或者在證券監(jiān)管機(jī)構(gòu)的專業(yè)監(jiān)管崗位任職8年以上。
    答案:abc。
    7、下列關(guān)于合規(guī)部門的理解中,正確的是。
    4/7。
    a合規(guī)部門應(yīng)考慮各種量化合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的方法(例如,應(yīng)用評(píng)價(jià)指標(biāo)等),并運(yùn)用這些計(jì)量方法加強(qiáng)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估。評(píng)價(jià)指標(biāo)可借助技術(shù)工具,通過收集或篩選可能預(yù)示潛在合規(guī)問題的數(shù)據(jù)。
    b合規(guī)部門的工作范圍和廣度應(yīng)受到內(nèi)部審計(jì)部門的定期復(fù)查。
    c無論采取何種組織架構(gòu)組建合規(guī)部門,公司必須在書面文件中清楚界定合規(guī)部門的報(bào)告路徑和職能,包括區(qū)分合規(guī)部門的職能和各級(jí)經(jīng)管人員的監(jiān)督職能,以及區(qū)分合規(guī)部門和其他控制部門的職能。
    d對(duì)于合規(guī)部門人員同時(shí)擔(dān)任法律顧問職務(wù)的公司而言,界定和保持適當(dāng)?shù)穆毮苡绕渲匾?。承?dān)合規(guī)職能的律師在執(zhí)行法律顧問職務(wù)提供法律咨詢的時(shí)候,必須向其他員工表明其角色。
    答案:abcd。
    8、《證券公司內(nèi)部控制指引》規(guī)定,證券公司主要業(yè)務(wù)部門之間應(yīng)當(dāng)建立健全隔離墻制度,以下說法正確的是()。
    a、經(jīng)紀(jì)、自營、受托投資經(jīng)管、投資銀行、研究咨詢等業(yè)務(wù)相對(duì)獨(dú)立。
    b、電腦部門、財(cái)務(wù)部門、監(jiān)督檢查部門與業(yè)務(wù)部門的人員不得相互兼任。
    c、資金清算人員不得由電腦部門人員兼任。
    d、資金清算人員不得由交易部門人員兼任。
    答案:abcd。
    9、《證券法》禁止證券公司及其從業(yè)人員從事的損害客戶利益的欺詐行為包括()。
    a、挪用客戶所委托買賣的證券或者客戶賬戶上的資金。
    b、未經(jīng)客戶的委托,擅自為客戶買賣證券,或者假借客戶的名義買賣證券。
    c、為牟取傭金收入,誘使客戶進(jìn)行不必要的證券買賣。
    d、利用傳播媒介或者通過其他方式提供、傳播虛假或者誤導(dǎo)投資者的信息。
    答案:abcd。
    10、依據(jù)《證券法》的有關(guān)規(guī)定,以下說法正確的是()。
    b、證券公司不得以任何方式對(duì)客戶證券買賣的收益或者賠償證券買賣的損失作出承諾。
    c、證券公司及其從業(yè)人員不得未經(jīng)過其依法設(shè)立的營業(yè)場所私下接受客戶委托買賣證券。
    d、證券公司不得違背客戶的委托為其買賣證券。
    答案:abcd。
    三、
    判斷(正確的用a表示.錯(cuò)誤的用b表示)。
    1、根據(jù)國際上的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),合規(guī)總監(jiān)對(duì)公司事務(wù)在介入應(yīng)保持相對(duì)獨(dú)立性,不宜對(duì)所有事宜進(jìn)行審查;合規(guī)總監(jiān)應(yīng)當(dāng)主要對(duì)公司內(nèi)部經(jīng)管制度、重大決策、新產(chǎn)品和新業(yè)務(wù)方案等進(jìn)行合規(guī)審查。(a)。
    2、證券公司建立違規(guī)舉報(bào)制度,公司各部門、分支機(jī)構(gòu)及其工作人員發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為或合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)隱患時(shí),應(yīng)當(dāng)主動(dòng)、及時(shí)地向合規(guī)總監(jiān)報(bào)告。(a)。
    3、合規(guī)總監(jiān)和合規(guī)經(jīng)管人員工作稱職的,其薪酬待遇應(yīng)當(dāng)不低于公司同級(jí)別經(jīng)管人員的平均水平。(a)。
    5/7。
    4、證券公司的股東、董事和高級(jí)經(jīng)管人員不得違反規(guī)定的職責(zé)和程序,直接向合規(guī)總監(jiān)下達(dá)指令或者干涉其工作。(a)。
    5、證券公司通過有效的合規(guī)經(jīng)管,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為,積極妥善處理,落實(shí)責(zé)任追究,完善內(nèi)部控制制度和業(yè)務(wù)流程并及時(shí)向住所地證監(jiān)局報(bào)告的,依法免于追究責(zé)任或從輕、減輕處理。(a)。
    6、證券公司董事、監(jiān)事、高級(jí)經(jīng)管人員或者境內(nèi)分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人不再具備任職資格條件的,證券公司應(yīng)當(dāng)解除其職務(wù)并向國務(wù)院證券監(jiān)督經(jīng)管機(jī)構(gòu)報(bào)告。(a)。
    7、證券公司信息技術(shù)人員可以兼職,但不得從事交易及清算等工作。(b)。
    8、依照相關(guān)規(guī)定證券經(jīng)紀(jì)人最多可接受兩家證券公司的委托,進(jìn)行客戶招攬、客戶服務(wù)等活動(dòng)。(b)。
    9、《證券法》禁止法人非法利用他人賬戶從事證券交易,但允許法人出借自己或者他人的證券賬戶。(b)。
    10、證券公司應(yīng)當(dāng)有2名以上在證券業(yè)擔(dān)任高級(jí)經(jīng)管人員滿3年的高級(jí)經(jīng)管人員。(b)。
    11、營業(yè)部不得受理法人以個(gè)人名義開立帳戶、個(gè)人以法人名義開立帳戶。(a)。
    12、證券公司的從業(yè)人員在證券交易活動(dòng)中,執(zhí)行所屬的證券公司的指令或者利用職務(wù)違反交易規(guī)則的,由所屬的證券公司承擔(dān)全部責(zé)任。(a)。
    13、證券公司不得為客戶之間的融資提供擔(dān)保、中介服務(wù)或者其他便利,但可以在一定范圍內(nèi)開展三方監(jiān)管業(yè)務(wù)。(b)。
    14、與他人串通,以事先約定的時(shí)間、價(jià)格和方式相互進(jìn)行證券交易,影響證券交易價(jià)格或者證券交易量屬于操縱證券市場。(a)。
    15、任何人在成為證券從業(yè)人員之前原已持有的股票,可以繼續(xù)持有,不受買賣限制。(b)。
    16、證券公司變更章程中的條款,應(yīng)當(dāng)經(jīng)國務(wù)院證券監(jiān)督經(jīng)管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)。(b)。
    17、證券公司的法定代表人或者高級(jí)經(jīng)管人員離任的,證券公司應(yīng)當(dāng)對(duì)其進(jìn)行審計(jì),并自其離任之日起3個(gè)月內(nèi)將審計(jì)報(bào)告報(bào)送國務(wù)院證券監(jiān)督經(jīng)管機(jī)構(gòu)。前款規(guī)定的審計(jì)報(bào)告未報(bào)送國務(wù)院證券監(jiān)督經(jīng)管機(jī)構(gòu)的,離任人員不得在其他證券公司任職。(b)。
    18、證券公司誘使客戶進(jìn)行不必要的證券交易,或者從事證券資產(chǎn)經(jīng)管業(yè)務(wù)時(shí),使用客戶資產(chǎn)進(jìn)行不必要的證券交易的,依照證券法相關(guān)規(guī)定處罰。(a)。
    19、證券公司從事證券自營業(yè)務(wù),自營證券總值與公司凈資本的比例、持有一種證券的價(jià)值與公司凈資本的比例、持有一種證券的數(shù)量與該證券發(fā)行總量的比例等風(fēng)險(xiǎn)控制指標(biāo),應(yīng)當(dāng)符合國務(wù)院證券監(jiān)督經(jīng)管機(jī)構(gòu)的規(guī)定。(a)。
    20、未經(jīng)國務(wù)院證券監(jiān)督經(jīng)管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn),任何單位或者個(gè)人不得委托他人或者接受他人委托持有或者經(jīng)管證券公司的股權(quán)。(a)。
    21、合資產(chǎn)經(jīng)管計(jì)劃設(shè)立完成前,客戶的參與資金只能存入資產(chǎn)托管機(jī)構(gòu),不得動(dòng)用。(a)。
    22、證券公司及其他推廣機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)采取有效措施使客戶詳盡了解集合資產(chǎn)經(jīng)管計(jì)劃的特性、風(fēng)險(xiǎn)等情況及客戶的權(quán)利、義務(wù),可以通過廣播、電視、報(bào)刊及其他公共媒體推廣集合資產(chǎn)經(jīng)管計(jì)劃。(b)。
    23、證券公司進(jìn)行集合資產(chǎn)經(jīng)管業(yè)務(wù)投資運(yùn)作,在證券交易所進(jìn)行交易的,應(yīng)當(dāng)集中在固定席位上進(jìn)行,并向證券交易所、證券登記結(jié)算機(jī)構(gòu)備案。(a)。
    24、證券、期貨投資咨詢?nèi)藛T在報(bào)刊、電臺(tái)、電視臺(tái)或者其他傳播媒體上發(fā)表投資咨詢文章、報(bào)告或者意見時(shí),必須注明所在證券、期貨投資咨詢機(jī)構(gòu)的名稱和個(gè)人真實(shí)姓名。(a)。
    25、境外證券經(jīng)營機(jī)構(gòu)在境內(nèi)經(jīng)營證券業(yè)務(wù)或者設(shè)立代表機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)經(jīng)國務(wù)院證券監(jiān)督經(jīng)管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)。(a)。
    6/7。
    7/7。
    證券公司合規(guī)工作總結(jié)篇十
    今年暑假來到證券公司開始我的實(shí)習(xí)生活。雖然還只有一周,不過在實(shí)習(xí)過程中,我可以感受到公司“以人為本”的管理思想,始終把顧客的'需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化,也就是說,公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個(gè)良好的工作環(huán)境。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,漸漸的我了解到這個(gè)全新的專業(yè),讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會(huì)。
    我們的實(shí)習(xí)是分三個(gè)部分的,分組進(jìn)行,每組4個(gè)人。我們組按從理財(cái)團(tuán)隊(duì)到綜合柜臺(tái)部,再到運(yùn)行部的順序,像各個(gè)擊破一樣掌握不同的部門工作職責(zé)。
    第一周我們是在理財(cái)團(tuán)隊(duì),開始并不知道理財(cái)團(tuán)隊(duì)具體是做什么的,以為是直接接受客戶的委托進(jìn)行具體的理財(cái)項(xiàng)目,以滿足客戶的要求。進(jìn)到這個(gè)部門在杜老師的帶領(lǐng)下,在劉哥和王哥的幫助下,我們才知道部門的宗旨是從基本面和技術(shù)面上對(duì)股市進(jìn)行分析,以便給客戶一些投資上的建議。當(dāng)然我們作為初學(xué)者不能給投資者進(jìn)行分析,不過我們能在股市方面開始有了些自己的認(rèn)識(shí),加上老師們的講解,股市這個(gè)原本對(duì)于我們來說很神秘的市場開始變得清晰化。我們知道了股市要受到宏觀經(jīng)濟(jì)消息的影響,分析股票時(shí)要對(duì)這只股票的公司進(jìn)行了解,還要對(duì)行業(yè)的發(fā)展有所看法,一些公司發(fā)生的大事都能影響股票的價(jià)格。這也就是常說的基本面。此外,從日線圖,k線圖等方面分析就是屬于技術(shù)指標(biāo)了。不過這只能給股票的購買者一些參考,具體的選股以及合適時(shí)機(jī)就要自己琢磨了。當(dāng)然我們也還沒有學(xué)到那么精通的地步,因?yàn)槟切┣拜叾际峭ㄟ^很長的時(shí)間自己總結(jié)分析得到些自己對(duì)股票的思路和見解。用前輩的話說,股票是門美麗的藝術(shù),藝術(shù)不是所有的人都能理解透徹的。我們畢竟還是處于最初接觸股市的狀態(tài),還有很多需要學(xué)習(xí)。
    在理財(cái)團(tuán)隊(duì)實(shí)習(xí)期間,杜老師每天在晨會(huì)后都會(huì)給我們開個(gè)小會(huì),聽取一下部門其他人員對(duì)晨會(huì)消息面的理解,我想這個(gè)小會(huì)給了我們一個(gè)很好的工作開始??梢宰屛覀冞@些新來的人知道今天會(huì)有哪些板塊可能漲跌,這樣就便于我們有目的性的關(guān)注某個(gè)行業(yè)。在下午收市的時(shí)候杜老師還會(huì)給我嗎開個(gè)總結(jié)的小會(huì),總結(jié)一天股市的變化,給第二天的開市做一些預(yù)期。這樣我們經(jīng)??梢月牭揭恍┕墒兄械膶I(yè)術(shù)語,對(duì)股市也有更多的了解。
    公司在每天下午四點(diǎn)還對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行培訓(xùn),在一些我們不太熟悉,或者需要注意的方面給我們強(qiáng)化訓(xùn)練。畢竟我們還在校園生活中,職場的要點(diǎn)我們還有很多都還不了解,還有很多我們要去學(xué)習(xí),這是其他公司很難提供的培訓(xùn),這也讓我感覺到公司以職員為重的理念,公司進(jìn)步,職員也一同進(jìn)步。
    在實(shí)習(xí)過程中還認(rèn)識(shí)一些朋友,每天我們一起工作,一起下班,自然也成為了好朋友,勵(lì)志,這也就讓我學(xué)會(huì)了怎么在公司里與同事相處。這也是一筆寶貴的財(cái)富。
    實(shí)習(xí)是一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì),認(rèn)識(shí)職場很好的途徑,特別是對(duì)于我們這些還在校園中的學(xué)生們來說。在這個(gè)過程中一定要虛心學(xué)習(xí),多聽,多看,多想,多做,畢竟很多我們都還是不懂的。華泰證券給了我們這么好的一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái),讓我們可以在公司各個(gè)不同的部門學(xué)習(xí)知識(shí),我們就要充分利用好這得來不易的資源,好好學(xué)習(xí)。剛過去的一周讓我對(duì)理財(cái)團(tuán)隊(duì)開始有了全面的認(rèn)識(shí),這一周要在柜臺(tái)部學(xué)習(xí)更多與客戶直接交流的方法,這又是一個(gè)完全不同的職位,我們同樣會(huì)更認(rèn)真的去學(xué)習(xí)。
    證券公司合規(guī)工作總結(jié)篇十一
    工作總結(jié),具有承上啟下的作用,做好總結(jié)對(duì)于工作進(jìn)步有很大的裨益,下面是本站小編為大家?guī)淼淖C券公司工作總結(jié)范文,歡迎大家閱讀,更多精彩工作總結(jié)請(qǐng)關(guān)注本站。
    證券公司工作總結(jié)范文一
    xx月份就要過去了,時(shí)間過的非常的快。單位策劃的期貨大賽,作為招商工作成員之一的我,聯(lián)系了好長一陣子。其中有很多的感觸。先前金融組和傳統(tǒng)組都在聯(lián)系,只是聯(lián)系了好一陣子,效果并不是很好。后來,公司直接主管部門的副總裁決定壓縮人員,成立四人小組。我是其中一人。
    北京的期貨公司,外地的期貨公司我們按約定一一打電話聯(lián)系,邀請(qǐng)他們參加我們的期貨大賽。從剛開始客戶反應(yīng)比較好,我們策劃的比較不錯(cuò),說著到價(jià)格方面,客戶感覺貴。我和領(lǐng)導(dǎo),和期貨頻道的同事,和策劃部的同事都拜訪過客戶,也很多問題也有很多我們沒有想到的。按照單位的統(tǒng)一部署6月中旬我們要正式開始大賽前期的投資者教育活動(dòng)。
    同事也在聯(lián)系。我也在聯(lián)系。北京的期貨公司大部分都是我在聯(lián)系。宏源期貨公司,首創(chuàng)期貨公司,安信期貨公司,中糧期貨公司,中期期貨公司,天匯期貨公司等都聯(lián)系了。從目前看來,宏源期貨領(lǐng)導(dǎo)說客戶不參加了,中期期貨也不參加了。這不是我想要聽到與看到的結(jié)果。
    北京期貨公司見得多,也參加過很多的什么這大賽那仿真交易大賽等,最終的效果不太好。于是對(duì)于我們的活動(dòng)有很多的質(zhì)疑,常常報(bào)的觀望態(tài)度。我在努力著改變。因?yàn)槲以跒樽约鹤?,也是為了這次活動(dòng)的主要發(fā)源地是北京,具有了非常多的政治意義了。
    同成員間的客戶交流過程中,發(fā)現(xiàn)自己的思維反應(yīng)是非常的不靈活。就事論事了,沒有放開思維。不會(huì)變通,不能很好的領(lǐng)會(huì)。聯(lián)系了好一陣子了,每天都是很忙,有時(shí)候還搞的頭暈暈的,但是效果在哪兒呢?目前還是沒有看到。下午臨下班前,組長組織我們開會(huì)介紹介紹彼此聯(lián)系的期貨公司的情況,大家都說了?,F(xiàn)在我們這兒必須馬上就要見一個(gè)單子,價(jià)格不再是主要的,就是為了一個(gè)“臉面”,一個(gè)榮譽(yù)。
    我,我們都很清楚這一點(diǎn)。上海,在三個(gè)分公司內(nèi)面是做的最好的一個(gè)。我也同上海的同事交流了,也沒有問出來個(gè)所以然。看來歸根到底還是自己的能力或者說沒有抓住期貨公司真正的需求或者所要的東西??偨Y(jié),善于總結(jié)。至關(guān)重要。這么多年來,我進(jìn)步的比較慢,很大一部分都跟不善于總結(jié)有關(guān)。從這個(gè)地方摔倒了,就要從這個(gè)地方爬起來,這樣才能進(jìn)步。
    來到單位已經(jīng)兩個(gè)月了。我很慶幸我遇到了一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)從多方面的支持我,給我機(jī)會(huì),給我希望。有時(shí)候手把手的教我。把很多希望都寄托在我身上,并且還是其他部門的同事,領(lǐng)導(dǎo)都看著我,我沒有理由做不好。我身后看的人很多。我要為自己為關(guān)心為關(guān)注我的人,做出點(diǎn)像樣的事情來,這樣才不至于對(duì)不起大家。我努力,我進(jìn)步,我堅(jiān)信我能干好的。
    證券公司工作總結(jié)范文二
    自20xx年3月投身于證券行業(yè)以來,經(jīng)過一年多的磨礪,我感到愈加成熟與自信,如果說最初的艱辛是在吐絲結(jié)蛹,那么20xx年就是我破蛹化蝶的過程??偨Y(jié)一年多來證券工作,我的感受是:真誠待人,嚴(yán)于律己,就能得到滿意的回報(bào)。
    一、真誠待人,贏得真心
    真誠是說話內(nèi)容要真實(shí)不虛夸、說話態(tài)度要誠懇不油滑,在與潛在客戶最初接觸時(shí),真誠友善是打開對(duì)方心扉的敲門磚。我在與潛在客戶第一次接觸時(shí),總是以中肯的態(tài)度介紹公司的優(yōu)勢(shì)和自身的能力,先留給對(duì)方一個(gè)不浮夸、很實(shí)在的印象,然后根據(jù)對(duì)方意愿傾聽他大概的資金情況與交易現(xiàn)狀并進(jìn)行分析,根據(jù)分析向?qū)Ψ教岢鼋ㄗh,向他表態(tài)為什么由我們公司服務(wù)會(huì)實(shí)現(xiàn)他的利益最大化與最優(yōu)化,使客戶產(chǎn)生信任感,贏得客戶的真心對(duì)待。
    真誠是服務(wù)要真切熱誠不應(yīng)付,當(dāng)潛在客戶成為真正的客戶之后,后續(xù)的真誠服務(wù)至關(guān)重要。首先是及時(shí)了解客戶的特點(diǎn)和需求,急客戶之所急,客戶最本質(zhì)的需要就是在股市中獲得更多收益,我在服務(wù)客戶的過程中永遠(yuǎn)以此為出發(fā)點(diǎn)。如果客戶希望我了解他持有什么股票,我就會(huì)將客戶的股票牢記在心,一旦他持有的股票出現(xiàn)較大變動(dòng),如重大利好、利空等,我都會(huì)主動(dòng)及時(shí)聯(lián)系客戶進(jìn)行交流。如果客戶在這方面不傾向于與我交流,我會(huì)尊重客戶,不去了解他持有的股票,而是不定期與其討論一下大盤整體的走向等廣泛的內(nèi)容;其次是為客戶提供客觀的投資建議,既不夸大其詞,也不含糊其辭。同時(shí)定期向客戶提供投資咨詢報(bào)告,在更好服務(wù)客戶的同時(shí)展示公司在投資咨詢方面的實(shí)力;最后是把握好服務(wù)的“度”,既不違反證券從業(yè)的規(guī)定,也不冷落應(yīng)付客戶。因?yàn)槲抑肋^分熱情可能會(huì)失去某一個(gè)客戶,但熱情不夠肯定會(huì)失去一百個(gè)客戶,在與客戶溝通時(shí),熱誠表現(xiàn)出來的興奮與自信能引起客戶的共鳴,一次的冷淡和應(yīng)付會(huì)讓客戶失去對(duì)你的信心。
    真誠也是合作真心誠意、實(shí)現(xiàn)雙贏。工作如果僅憑一己之力,客戶源是單一的、客戶面是狹窄的,這就要通過銀行的支持、團(tuán)隊(duì)的互助,才能達(dá)到拓寬客戶來源渠道的目的。
    一方面是與銀行合作。在我駐點(diǎn)過的建行和中行,我都會(huì)與銀行負(fù)責(zé)人、理財(cái)經(jīng)理、前臺(tái)柜員等建立良好的信任合作關(guān)系,從雙方互利的角度出發(fā)闡明合作的意向和前景,并且在處理各方面問題時(shí)表現(xiàn)出合作的誠意。尤其以客戶滿意為己任,協(xié)助銀行理財(cái)經(jīng)理做好客戶在證券投資方面的服務(wù),使銀行提升在客戶心中的滿意度,也使客戶更加信任銀行信任xx。上述駐點(diǎn)銀行職工中的潛在客戶,已經(jīng)基本都被發(fā)展成為xx證券的客戶,這就代表了他們對(duì)我的信任。在得到銀行的信任后,他們?yōu)槲掖蜷_的客戶渠道是十分寬廣和優(yōu)質(zhì)的,在我目前的客戶中,經(jīng)銀行渠道開發(fā)的客戶占到我全部客戶量約60%的比例。這些都得益于我真心誠意的與銀行合作共贏。
    另一方面是團(tuán)隊(duì)合力互助和領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)指導(dǎo)。我的團(tuán)隊(duì)友總是把各自的經(jīng)驗(yàn)和智慧與大家一塊分享,經(jīng)常性的.頭腦風(fēng)暴讓我對(duì)工作體會(huì)更深,少走了很多彎路。如果團(tuán)隊(duì)的協(xié)作是將數(shù)個(gè)生鐵煉成精鋼,那么單位就是大熔爐,領(lǐng)導(dǎo)則在把握火候。我的體會(huì)尤其深,剛剛進(jìn)入公司時(shí),因?yàn)椴皇潜镜厝?,開頭的工作相對(duì)困難一些,看到同事已經(jīng)有了不少客戶,自己還在艱難拓展,難免產(chǎn)生焦躁消極情緒,此時(shí)我們公司趙總在會(huì)上說發(fā)展客戶如果僅靠熟人和朋友,是沒有前途的,如果注重眼前利益不考慮長遠(yuǎn),收益總是有限的。這句話對(duì)此時(shí)的我有極大的鼓舞作用,終于我克服人生地不熟的困難,憑借自己的努力打開了局面,客戶數(shù)量節(jié)節(jié)攀升,傭金收益逐步增加。就在我對(duì)現(xiàn)狀自我滿足時(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)趙總適時(shí)的說,客戶只是相對(duì)穩(wěn)定甚至并不穩(wěn)定,開發(fā)客戶是無止境的,我們要盡力把無限的潛在客戶變成實(shí)實(shí)在在的客戶,這個(gè)理念及時(shí)的把我從自滿狀態(tài)拉了回來,我愈加的腳踏實(shí)地,不再滿足現(xiàn)狀,而是精益求精。
    二、嚴(yán)于律已,實(shí)現(xiàn)飛躍
    工欲善其事必先利其器,只有不斷累積證券知識(shí),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),才能取得客戶的信任且更好的服務(wù)客戶。在這一方面我嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)信處處留心皆學(xué)問,通過從各種不同的渠道學(xué)習(xí),以求達(dá)到提升自身能力的目的。
    首先我總是認(rèn)真學(xué)習(xí)證券業(yè)協(xié)會(huì)的課程和練習(xí)題目,把理論知識(shí)基礎(chǔ)夯實(shí),做到胸有成竹,在實(shí)際工作中能做到理論指導(dǎo)實(shí)踐,實(shí)踐深化理論;其次做到博采眾長,依靠發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)和電視節(jié)目學(xué)習(xí)借鑒專家的分析技巧,獲得有效的股市解盤和預(yù)判信息;最后我一直注重向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí),與同事交流工作心得,同時(shí)積極為公司和團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)才智和力量,把問題和建議積極地善意地提交給領(lǐng)導(dǎo),并提出自己的解決辦法,在團(tuán)隊(duì)中主動(dòng)做一些組織工作,鍛煉自己的綜合素質(zhì)。
    在從業(yè)一年多的時(shí)間里,我都是以誠懇、勤懇的態(tài)度在工作,通過上述兩個(gè)方面的努力,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),客戶經(jīng)理工作基本已經(jīng)達(dá)到日新月異,欣欣向榮的良好局面,在我公司眾多客戶經(jīng)理及經(jīng)紀(jì)人中,我的業(yè)績是走在前列的,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,與同事更多的交流,更被客戶信任和認(rèn)可。對(duì)此,我非常感恩,未來也將保持這種狀態(tài)并期待更上一層樓,相信自己有能力為更多的客戶提供更好的服務(wù)!相信自己在證券行業(yè)中也將更加的如魚得水,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)!
    最后用尼克松的一段話與大家共勉:一個(gè)人如若從未入迷于比其自身更重大的事業(yè),那就失去了人生登峰造極的經(jīng)驗(yàn)之一。只有入迷,他才能自知。只有入迷,他才能發(fā)現(xiàn)他從來不知道自己所具有的、否則將仍然是休眠著的一切潛在力量。
    證券公司工作總結(jié)范文三
    自xx年3月投身于證券行業(yè)以來,經(jīng)過一年多的磨礪,我感到愈加成熟與自信,如果說最初的艱辛是在吐絲結(jié)蛹,那么xx年就是我破蛹化蝶的過程??偨Y(jié)一年多來證券工作,我的感受是:真誠待人,嚴(yán)于律己,就能得到滿意的回報(bào)。
    一、真誠待人,贏得真心
    真誠是說話內(nèi)容要真實(shí)不虛夸、說話態(tài)度要誠懇不油滑,在與潛在客戶最初接觸時(shí),真誠友善是打開對(duì)方心扉的敲門磚。我在與潛在客戶第一次接觸時(shí),總是以中肯的態(tài)度介紹公司的優(yōu)勢(shì)和自身的能力,先留給對(duì)方一個(gè)不浮夸、很實(shí)在的印象,然后根據(jù)對(duì)方意愿傾聽他大概的資金情況與交易現(xiàn)狀并進(jìn)行分析,根據(jù)分析向?qū)Ψ教岢鼋ㄗh,向他表態(tài)為什么由我們公司服務(wù)會(huì)實(shí)現(xiàn)他的利益最大化與最優(yōu)化,使客戶產(chǎn)生信任感,贏得客戶的真心對(duì)待。
    真誠是服務(wù)要真切熱誠不應(yīng)付,當(dāng)潛在客戶成為真正的客戶之后,后續(xù)的真誠服務(wù)至關(guān)重要。首先是及時(shí)了解客戶的特點(diǎn)和需求,急客戶之所急,客戶最本質(zhì)的需要就是在股市中獲得更多收益,我在服務(wù)客戶的過程中永遠(yuǎn)以此為出發(fā)點(diǎn)。
    如果客戶希望我了解他持有什么股票,我就會(huì)將客戶的股票牢記在心,一旦他持有的股票出現(xiàn)較大變動(dòng),如重大利好、利空等,我都會(huì)主動(dòng)及時(shí)聯(lián)系客戶進(jìn)行交流。如果客戶在這方面不傾向于與我交流,我會(huì)尊重客戶,不去了解他持有的股票,而是不定期與其討論一下大盤整體的走向等廣泛的內(nèi)容;其次是為客戶提供客觀的投資建議,既不夸大其詞,也不含糊其辭。
    同時(shí)定期向客戶提供投資咨詢報(bào)告,在更好服務(wù)客戶的同時(shí)展示公司在投資咨詢方面的實(shí)力;最后是把握好服務(wù)的“度”,既不違反證券從業(yè)的規(guī)定,也不冷落應(yīng)付客戶。因?yàn)槲抑肋^分熱情可能會(huì)失去某一個(gè)客戶,但熱情不夠肯定會(huì)失去一百個(gè)客戶,在與客戶溝通時(shí),熱誠表現(xiàn)出來的興奮與自信能引起客戶的共鳴,一次的冷淡和應(yīng)付會(huì)讓客戶失去對(duì)你的信心。
    真誠也是合作真心誠意、實(shí)現(xiàn)雙贏。工作如果僅憑一己之力,客戶源是單一的、客戶面是狹窄的,這就要通過銀行的支持、團(tuán)隊(duì)的互助,才能達(dá)到拓寬客戶來源渠道的目的。
    一方面是與銀行合作。在我駐點(diǎn)過的建行和中行,我都會(huì)與銀行負(fù)責(zé)人、理財(cái)經(jīng)理、前臺(tái)柜員等建立良好的信任合作關(guān)系,從雙方互利的角度出發(fā)闡明合作的意向和前景,并且在處理各方面問題時(shí)表現(xiàn)出合作的誠意。尤其以客戶滿意為己任,協(xié)助銀行理財(cái)經(jīng)理做好客戶在證券投資方面的服務(wù),使銀行提升在客戶心中的滿意度,也使客戶更加信任銀行信任xx。
    上述駐點(diǎn)銀行職工中的潛在客戶,已經(jīng)基本都被發(fā)展成為xx證券的客戶,這就代表了他們對(duì)我的信任。在得到銀行的信任后,他們?yōu)槲掖蜷_的客戶渠道是十分寬廣和優(yōu)質(zhì)的,在我目前的客戶中,經(jīng)銀行渠道開發(fā)的客戶占到我全部客戶量約60%的比例。這些都得益于我真心誠意的與銀行合作共贏。
    另一方面是團(tuán)隊(duì)合力互助和領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)指導(dǎo)。我的團(tuán)隊(duì)友總是把各自的經(jīng)驗(yàn)和智慧與大家一塊分享,經(jīng)常性的頭腦風(fēng)暴讓我對(duì)工作體會(huì)更深,少走了很多彎路。
    如果團(tuán)隊(duì)的協(xié)作是將數(shù)個(gè)生鐵煉成精鋼,那么單位就是大熔爐,領(lǐng)導(dǎo)則在把握火候。我的體會(huì)尤其深,剛剛進(jìn)入公司時(shí),因?yàn)椴皇潜镜厝?,開頭的工作相對(duì)困難一些,看到同事已經(jīng)有了不少客戶,自己還在艱難拓展,難免產(chǎn)生焦躁消極情緒,此時(shí)我們公司趙總在會(huì)上說發(fā)展客戶如果僅靠熟人和朋友,是沒有前途的,如果注重眼前利益不考慮長遠(yuǎn),收益總是有限的。
    這句話對(duì)此時(shí)的我有極大的鼓舞作用,終于我克服人生地不熟的困難,憑借自己的努力打開了局面,客戶數(shù)量節(jié)節(jié)攀升,傭金收益逐步增加。就在我對(duì)現(xiàn)狀自我滿足時(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)趙總適時(shí)的說,客戶只是相對(duì)穩(wěn)定甚至并不穩(wěn)定,開發(fā)客戶是無止境的,我們要盡力把無限的潛在客戶變成實(shí)實(shí)在在的客戶,這個(gè)理念及時(shí)的把我從自滿狀態(tài)拉了回來,我愈加的腳踏實(shí)地,不再滿足現(xiàn)狀,而是精益求精。
    二、嚴(yán)于律已,實(shí)現(xiàn)飛躍
    工欲善其事必先利其器,只有不斷累積證券知識(shí),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),才能取得客戶的信任且更好的服務(wù)客戶。在這一方面我嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)信處處留心皆學(xué)問,通過從各種不同的渠道學(xué)習(xí),以求達(dá)到提升自身能力的目的。
    首先我總是認(rèn)真學(xué)習(xí)證券業(yè)協(xié)會(huì)的課程和練習(xí)題目,把理論知識(shí)基礎(chǔ)夯實(shí),做到胸有成竹,在實(shí)際工作中能做到理論指導(dǎo)實(shí)踐,實(shí)踐深化理論;其次做到博采眾長,依靠發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)和電視節(jié)目學(xué)習(xí)借鑒專家的分析技巧,獲得有效的股市解盤和預(yù)判信息;最后我一直注重向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí),與同事交流工作心得,同時(shí)積極為公司和團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)才智和力量,把問題和建議積極地善意地提交給領(lǐng)導(dǎo),并提出自己的解決辦法,在團(tuán)隊(duì)中主動(dòng)做一些組織工作,鍛煉自己的綜合素質(zhì)。
    在從業(yè)一年多的時(shí)間里,我都是以誠懇、勤懇的態(tài)度在工作,通過上述兩個(gè)方面的努力,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),客戶經(jīng)理工作基本已經(jīng)達(dá)到日新月異,欣欣向榮的良好局面,在我公司眾多客戶經(jīng)理及經(jīng)紀(jì)人中,我的業(yè)績是走在前列的,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,與同事更多的交流,更被客戶信任和認(rèn)可。
    對(duì)此,我非常感恩,未來也將保持這種狀態(tài)并期待更上一層樓,相信自己有能力為更多的客戶提供更好的服務(wù)!相信自己在證券行業(yè)中也將更加的如魚得水,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)!
    最后用尼克松的一段話與大家共勉:一個(gè)人如若從未入迷于比其自身更重大的事業(yè),那就失去了人生登峰造極的經(jīng)驗(yàn)之一。只有入迷,他才能自知。只有入迷,他才能發(fā)現(xiàn)他從來不知道自己所具有的、否則將仍然是休眠著的一切潛在力量。
    證券公司合規(guī)工作總結(jié)篇十二
    即將過去的20xx年,是我過得很艱難的一年。在大盤接近1949點(diǎn)的時(shí)候我感到了痛苦,此時(shí)我就在想,一定要把自己充實(shí)起來,要不就會(huì)在大盤未見底之前自己被淘汰。后來的實(shí)踐證明了我的想法的正確,這更堅(jiān)定了我的信念,要不斷地去學(xué)習(xí),充實(shí)自己,也只有這樣才能和公司共同成長。
    回顧一年的工作,我在很多方面做的都不夠好。
    第一,在大盤的不斷下跌中,客戶大都套牢,特別是跌破2300點(diǎn)的時(shí)候,客戶抱怨很大,我也逐漸失去了開發(fā)新客戶的勇氣,留下來的電話回訪也不是很及時(shí),但是服務(wù)仍在持續(xù)。這也是面臨的問題。
    第二,在產(chǎn)品銷售方面,做的不夠好,一年僅賣了47萬的產(chǎn)品。在公司的轉(zhuǎn)型中,沒有做好,在今后當(dāng)中加倍努力。
    第三,專業(yè)知識(shí)不充足,客戶提問的一些問題不能給予及時(shí)、很好的解答。
    第四,對(duì)已經(jīng)開發(fā)的客戶不是非常了解,客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力不清楚,客戶的資產(chǎn)配置沒能提供合理的建議。
    第五,同銀行的關(guān)系沒有處理好,所以我以前的客戶中很少有銀行給介紹的`。
    鑒于以上,我決定新的一年里從下面幾方面去努力。
    第一,后期注重學(xué)習(xí)并熟練掌握公司推出的理財(cái)產(chǎn)品,然后向客戶推介?,F(xiàn)在公司推出了添富快線,后期可以利用它來服務(wù)客戶,向潛在客戶宣添富快線,吸引客戶。利用公司的力量來服務(wù)好客戶,讓客戶在弱勢(shì)中穩(wěn)健操作。等客戶盈利或者對(duì)公司服務(wù)認(rèn)可后向客戶要轉(zhuǎn)介紹,要求客戶把身邊做股票的朋友介紹過來。
    第二,加強(qiáng)營銷技術(shù)的學(xué)習(xí)。跟上公司的步伐,新的一年的我的目標(biāo)是銷售20x萬理財(cái)產(chǎn)品。
    第三,了解客戶的需求,根據(jù)客戶不同的風(fēng)險(xiǎn)承受能力及行情,建議客戶配置不同的資產(chǎn),比如:股票,基金,融資融券,貨幣型基金,銀行短期理財(cái)。
    第四,維護(hù)好同銀行的關(guān)系,關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)問銀行要求客戶介紹。20x,即將逝去,但20x就在你我眼前。相信只有主動(dòng)出擊的人,才會(huì)有成功的機(jī)會(huì)。讓我們一起加油,完成自己的業(yè)績。去創(chuàng)造屬于自己的輝煌。祝愿咱們營業(yè)部這個(gè)大家庭越來越紅火,也祝愿大家的業(yè)績?cè)阶鲈胶谩?BR>    證券公司合規(guī)工作總結(jié)篇十三
    剛過去的20__年,對(duì)我來說,這是不斷積累的一年,也是不斷進(jìn)步的一年。
    一個(gè)好的營銷團(tuán)隊(duì)必須有好的'營銷經(jīng)理,20__年末營銷總監(jiān)張雷經(jīng)理的到來改變了以往的營銷模式,10年?duì)I業(yè)部在新增有效戶和理財(cái)營銷等上都有突破;對(duì)團(tuán)隊(duì)高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻(xiàn),我能身在這樣的團(tuán)隊(duì)是很幸運(yùn)的。
    在營銷渠道上,我也和大部分同事一樣,都采用的銀行渠道、小區(qū)渠道、關(guān)系網(wǎng)渠道、投資俱樂部渠道、網(wǎng)絡(luò)電話營銷渠道等來挖掘客戶。誰都知道證券營銷是一項(xiàng)需要不斷積累的工作,壓力很大,但平時(shí)更需要投入足夠的耐心。同樣的一個(gè)問題,不同客戶反復(fù)的問你十幾遍,你都得耐心解答。在初次見到客戶時(shí),一定要仔細(xì)傾聽,而不是迫不及待地向客戶灌輸技術(shù)指標(biāo)或理財(cái)銷售產(chǎn)品情況。這樣的話客戶可能很快就會(huì)表露出不耐煩的情緒。急于求成往往有可能導(dǎo)致功虧一簣。有時(shí)一周下來,一個(gè)客戶都沒搞定,必然會(huì)很著急,但卻始終只能堅(jiān)持,耐心坦誠地與客戶交流才能完成自己所定的任務(wù)。
    在機(jī)構(gòu)戶及大戶方面自己年初時(shí)曾投入了很大精力去攻克,想找?guī)讉€(gè)大點(diǎn)的來撐撐場面,但也許是我經(jīng)驗(yàn)不足或許是能力還不夠,最后往往以失敗告終。記得當(dāng)時(shí)有一個(gè)機(jī)構(gòu)戶都已經(jīng)和我預(yù)約好了,后來沒想到他自己偷偷去復(fù)外營業(yè)部開了也不找我,只是把我當(dāng)成“問路人”了…在這方面我還得繼續(xù)向前輩學(xué)習(xí),希望在20__年里年有所改觀。
    在中小戶營銷上,我整年都是采用“快餐營銷”模式,速戰(zhàn)速?zèng)Q,連帶開發(fā)。也就是一般不持續(xù)很長時(shí)間花費(fèi)大量精力去追某幾個(gè)客戶,也不投入較大財(cái)力請(qǐng)老客戶吃飯或送禮品什么的。只是平常多抽空在qq、msn或電話上與客戶聊聊天,聊一些客戶喜歡的話題。比如我在一個(gè)公司一連串開了10多位客戶,都是他們相互轉(zhuǎn)介紹的。剛開始第一位辦理的客戶是在論壇上認(rèn)識(shí)的,我倆當(dāng)時(shí)為一個(gè)國際熱點(diǎn)話題在論壇上相互爭辯了許久,后來干脆直接加聯(lián)系方式又聊到半夜,聊得非常投機(jī)。后來有一次他問我是做什么的,我也沒避諱什么,告訴他我是證券公司的,就這樣第二天他就把自己300萬打新股的戶從其他券商轉(zhuǎn)到了我這。
    新客戶開發(fā)非常重要,但同樣重要的是對(duì)現(xiàn)有客戶的維護(hù)。我一直本著客戶就是朋友的原則,將客戶當(dāng)朋友。這點(diǎn)至關(guān)重要,這樣做的目的,絕不僅僅限于公司層面的品牌樹立及滿足證券交易的基本要求;就個(gè)人層面來講,這也是一個(gè)營銷人員的職業(yè)操守及后續(xù)開發(fā)能力的體現(xiàn)。因?yàn)闋I銷工作的終極目標(biāo),就是要做到能讓你的客戶為你帶來(介紹)新的客戶。對(duì)現(xiàn)有客戶的培養(yǎng),最基本的就是證券交易軟件的正確使用及證券知識(shí)的普及,同時(shí)要不斷的向客戶灌輸證券市場的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),客戶資產(chǎn)的縮水代表著交易量的萎縮,我們只有盡的努力,將潛在客戶發(fā)展成現(xiàn)有客戶,將現(xiàn)有客戶培養(yǎng)成優(yōu)質(zhì)客戶,才能使客戶資產(chǎn)有效的實(shí)現(xiàn)保值增值,這個(gè)雙贏局面的實(shí)現(xiàn),是我們與客戶共同追求的目標(biāo)。
    總體來說,過去的一年里新增有效戶突破了300戶,新增資產(chǎn)5000余萬,相比09年有了很大的提高;在銷售經(jīng)驗(yàn)與新客戶洽談工作上,都取得了一定進(jìn)步,為接下來的20__年樹立了信心。
    證券公司合規(guī)工作總結(jié)篇十四
    因?yàn)槿藛T去職、借調(diào)、工程使命斗勁嚴(yán)重、人員斗勁嚴(yán)重的情形下,沈陽金證的年夜部門手藝撐持工作都是我來負(fù)責(zé)的,其中搜羅柜臺(tái)系統(tǒng)、外圍系統(tǒng)、銀證產(chǎn)物方面維護(hù);銀證產(chǎn)物調(diào)試安裝、電話委托安裝等。在蒲月份,公司推出殘剩配售產(chǎn)物后,因?yàn)樯蜿柕赜虬惭b斗勁早,一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學(xué)精,為開拓市場時(shí)供給好手藝撐持,另一方面在客戶使用過程中碰著各類問題,我都把他具體歸類,哪些是理解、使用上的錯(cuò)誤,哪些是軌范錯(cuò)誤、哪些是軌范有待完美的,需要時(shí)匯總形成文檔發(fā)到總部。而具體使用過程中,分歧客戶有分歧需求,也要進(jìn)行響應(yīng)地軌范改削來知足需求??傊?,在人員緊缺的情形下,盡量把處事做得詳盡到位,讓客戶感受到我們的手藝處事沒有打折。
    1、順?biāo)焱瓿杀狈接押媒譅I業(yè)部柜臺(tái)系統(tǒng)數(shù)據(jù)、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱鬧路營業(yè)部,同時(shí)從友好街系統(tǒng)內(nèi)分手此外兩營業(yè)部的數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)了三家營業(yè)部在統(tǒng)一日順?biāo)爝^渡。
    2、完成了哈爾濱連系證券三個(gè)營業(yè)部的同城集中生意項(xiàng)目實(shí)施。在時(shí)刻嚴(yán)重、問題較多的情形下,我們獲得了各方面、各部門人員的協(xié)助,終于斗勁順?biāo)斓赝瓿闪耸姑?BR>    3、完成了天同證券工行銀證通的調(diào)試、上線工作。
    4、完成了北方太原街光年夜銀行銀證轉(zhuǎn)帳的調(diào)試、上線工作。
    5、成了北方熱鬧路中信銀行銀證軌范的調(diào)試、上線工作。
    6、順?biāo)焱瓿闪私鸫ń瓲I業(yè)部與太原街營業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作。
    7、順?biāo)焱瓿闪四衔迮c南八中路營業(yè)部的.數(shù)據(jù)集中工作。
    8、撫順交行電話銀行中心件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實(shí)施中。
    從一年中的工作中我取得的成就是在證券營業(yè)、手藝水平、開發(fā)能力、工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)上都有了提高,無論從問題的剖析解決能力,項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)上都有了前進(jìn),對(duì)一些新產(chǎn)物,如內(nèi)嵌和通用版殘剩配售有了深切體味;對(duì)其它、移動(dòng)柜臺(tái)、開放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些根基體味。
    成就的取得究其原因,主若是因?yàn)椋?BR>    1、在工作中不竭堆集總結(jié),不放過任何一個(gè)小問題,深切找出問題呈現(xiàn)原因。
    2、銀證項(xiàng)目的進(jìn)展順?biāo)煸蚴侨ツ曜鲞^近似的產(chǎn)物調(diào)試工作,斗勁具體體味銀證轉(zhuǎn)帳及銀證通營業(yè)流程和工作事理,前后臺(tái)間關(guān)系,數(shù)據(jù)流向、資金流向等問題。
    3、數(shù)據(jù)集中項(xiàng)目順?biāo)焱瓿墒堑靡嬗谠谌粘F匠>S護(hù)中對(duì)質(zhì)券營業(yè)常識(shí)和柜臺(tái)系統(tǒng)熟悉。
    4、正在實(shí)施的電話銀行中心件接口調(diào)試,由開初對(duì)營業(yè)的不體味,到此刻對(duì)已經(jīng)對(duì)流程有了清楚體味,增強(qiáng)了剖析措置問題能力,并有抉擇信念把它完成好。
    在工作中存在問題與不足:
    5、手藝營業(yè)還有待深切周全體味。
    6、對(duì)收集方面常識(shí)和脫手能力有待增強(qiáng)。
    7、在維護(hù)或工程實(shí)施中,沒注重對(duì)關(guān)頭問題總結(jié),并形成文檔,這樣便于巨匠來共享,削減不需要的一再勞動(dòng),提高部門的工作效率。
    8、在往后的工作進(jìn)修中要不竭地進(jìn)修新營業(yè),新常識(shí),做到常識(shí)的更新。
    改良法子:
    9、日常平常注重常識(shí)手藝堆集,吃苦鉆研,在邊進(jìn)修邊實(shí)踐中成長。
    10、增強(qiáng)收集方面的進(jìn)修,有機(jī)緣多加入相關(guān)方面培訓(xùn)。
    11、在工作中長于總結(jié),對(duì)典型、關(guān)頭問題解決注重清算,形成文檔,但愿部門增強(qiáng)這方面的交流、看管。
    12、自動(dòng)爭奪新營業(yè)工程實(shí)施機(jī)緣,在實(shí)踐中進(jìn)修。
    13、對(duì)公司推出的新產(chǎn)物實(shí)時(shí)體味。
    20xx年工作打算:
    14、爭奪維護(hù)工作做得加倍詳盡、加倍有特色。
    15、小我手藝水平經(jīng)由過程在具體的工作實(shí)踐中有更年夜幅度的提高。
    16、在工程實(shí)施過程中,爭奪保質(zhì)保量完成同時(shí),增強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)能力。
    部門及公司下一步成長的建議
    部門:
    17、增強(qiáng)部門維護(hù)、工程方面的打點(diǎn),增強(qiáng)打點(diǎn)看管,好頭不如好尾。
    18、對(duì)工程、加班情形能形成軌制,進(jìn)行串休。
    19、部門能有一個(gè)值班手機(jī)。
    公司:
    20、多供給一些培訓(xùn)機(jī)緣給巨匠。
    21、我感受對(duì)公司應(yīng)對(duì)員工要按期進(jìn)行層層查核,形成競爭的機(jī)制,恰當(dāng)?shù)夭杉{獎(jiǎng)懲的軌制,這樣才有操作闡揚(yáng)員工的積極性。
    22、多組織一些集體勾當(dāng),這樣巨匠溝通交流機(jī)緣多些,從而增強(qiáng)集體團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
    證券公司合規(guī)工作總結(jié)篇十五
    進(jìn)入信達(dá)證券已有一年多了,這段時(shí)間自身在各個(gè)方面都有所提高,主要體現(xiàn)在:
    進(jìn)入公司以來,從熟悉這個(gè)行業(yè)到通過資格考試,對(duì)證券這個(gè)行業(yè)有了初步的了解,而駐點(diǎn)銀行,通過渠道營銷,對(duì)證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。
    在業(yè)務(wù)營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力;而對(duì)客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務(wù),使信達(dá)服務(wù)真正的深入人心。
    對(duì)自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),都認(rèn)真對(duì)待,盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、最好。
    1、證券知識(shí)還須加深了解,需不斷學(xué)習(xí)。
    2、在與客戶關(guān)系維護(hù)中,溝通方式還要逐步加強(qiáng)。
    3、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進(jìn)一步增強(qiáng)。
    進(jìn)入營銷這個(gè)行業(yè),業(yè)績是衡量一個(gè)人的價(jià)值所在,前幾個(gè)月的業(yè)績表現(xiàn)不佳,我重新整理了思路,在今后的日子里,我要這樣做:
    1、發(fā)傳單
    進(jìn)入信達(dá)證券我經(jīng)常發(fā)傳單,雖然發(fā)了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會(huì)提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅(jiān)持終會(huì)有效果的。
    2、有效利用銀行資源
    在銀行駐點(diǎn)已有一年多了,業(yè)績十分不理想。銀行很好的服務(wù)有口皆碑,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個(gè)潛在客戶效果是很好的,但中國銀行和中銀國際很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點(diǎn),雖然很有壓力,但目前與他們處好關(guān)系也是唯一的辦法。駐點(diǎn)客戶經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的`去做。
    3、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
    拉動(dòng)朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們信達(dá)來開戶,另外,對(duì)于已在其它券商開通三方存管業(yè)務(wù)的客戶,向客戶介紹我公司的服務(wù)理念及競爭優(yōu)勢(shì),努力將客戶爭取過來。
    現(xiàn)在市場波動(dòng)很大,觀望的人占多數(shù),同行間競爭也萬分激烈,為此,我必須要不斷的學(xué)習(xí),豐富自己的專業(yè)知識(shí),為客戶提供全方位的服務(wù),要想盡一切辦法,盡自己最大努力來做。
    證券公司合規(guī)工作總結(jié)篇十六
    首先,我必須要感謝公司為我提供了良好的'學(xué)習(xí)環(huán)境,讓我對(duì)證券市場有了更加深刻而清晰的認(rèn)識(shí)。其次,我還要感謝各位在工作中給予幫助的同事,在今年的工作中,我們不僅僅是理念上有了長足的進(jìn)步,在客戶服務(wù)質(zhì)量和營業(yè)部柜臺(tái)形象方面,半年來也有了很大的提升?,F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
    配合公司的統(tǒng)一形象,統(tǒng)一管理建設(shè),我們柜臺(tái)不僅在裝修和著裝儀容儀表上堅(jiān)持做到公司的各項(xiàng)要求,而且對(duì)存量客戶的服務(wù)質(zhì)量方面有了較大改觀,辦理業(yè)務(wù)的流程更加合理有效規(guī)范,目前已實(shí)現(xiàn)客戶辦理業(yè)務(wù)由大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)接待,填寫完業(yè)務(wù)單帶領(lǐng)至柜臺(tái)一對(duì)一服務(wù),并且開展了業(yè)務(wù)資料電子檔案掃描工作,由于目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)提取證券賬戶開戶掃描件由總部發(fā)送至登記公司,所以對(duì)掃描質(zhì)量有了更高的要求,而且現(xiàn)在辦理業(yè)務(wù)必須留存客戶影像資料和讀取身份證信息,這樣也使客戶對(duì)營業(yè)部有了更好的認(rèn)識(shí)和信任。
    上半年我們公司參加了兩次交易所下達(dá)的應(yīng)急演練測試,這項(xiàng)工作都是在周六進(jìn)行的,當(dāng)出現(xiàn)信號(hào)中斷時(shí)如何在最短時(shí)間內(nèi)切換至災(zāi)備機(jī)房服務(wù)器,如何進(jìn)行風(fēng)控報(bào)備,如何進(jìn)行現(xiàn)場客戶的安撫和解說工作等,都進(jìn)行了很好的測試和學(xué)習(xí),讓營業(yè)部交易系統(tǒng)正常運(yùn)作,防范于未然。
    上半年我們公司組織了幾次恒生2。0賬戶系統(tǒng)的升級(jí)測試工作,主要包括聯(lián)合開戶、創(chuàng)業(yè)板業(yè)務(wù)、電子憑證掃描業(yè)務(wù)的升級(jí)改版,現(xiàn)基本可以用2。0系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)所有業(yè)務(wù)。在測試期間,我們利用了下班和周末加班的形式進(jìn)行了測試工作,由于系統(tǒng)一個(gè)控件聯(lián)系到多個(gè)菜單,所以每次測試都是要每項(xiàng)業(yè)務(wù)菜單都測試一遍,包括個(gè)人、機(jī)構(gòu)賬戶,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄,對(duì)于一些新增內(nèi)容重點(diǎn)學(xué)習(xí),比如新增了客戶的證件簽發(fā)機(jī)關(guān)、聯(lián)絡(luò)方式和聯(lián)絡(luò)頻率,修改了客戶反風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)設(shè)定,最終配合總部完成了每次測試工作。
    這項(xiàng)工作開展的時(shí)間很長,為貫徹中國證監(jiān)會(huì)《關(guān)于加強(qiáng)證券公司賬戶規(guī)范日常監(jiān)管的通知》和中國證券登記結(jié)算有限公司《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)證券賬戶日常管理的通知》的精神,落實(shí)證券公司應(yīng)當(dāng)定期對(duì)其柜面系統(tǒng)以及登記結(jié)算系統(tǒng)登記的投資者賬戶信息進(jìn)行全面核對(duì)更新,我們花了兩個(gè)月時(shí)間,加班加點(diǎn)對(duì)三萬多個(gè)客戶進(jìn)行了留存資料的核對(duì)和制作電子文檔工作,對(duì)客戶進(jìn)行標(biāo)識(shí),如無反面、缺身份證、身份證過期、缺職業(yè)學(xué)歷等,并最終完成了所有客戶的資料核對(duì),制作成表,將13000多個(gè)人客戶提供給客服人員電話通知前來補(bǔ)充更新資料。對(duì)于xx年12月31日之前的機(jī)構(gòu)客戶也進(jìn)行了集中核對(duì),記錄客戶的留存證件復(fù)印件年檢情況、詢證函和各項(xiàng)業(yè)務(wù)單據(jù)的留存情況,并制作成表,提供給客服人員進(jìn)行客戶溝通。
    公司每季度將進(jìn)行運(yùn)營條線員工星級(jí)晉級(jí)評(píng)定工作,我參加了今年第一次的星級(jí)評(píng)定考試,考試內(nèi)容包括賬戶業(yè)務(wù),第三方存管業(yè)務(wù),大宗交易,限售股份轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù),協(xié)助司法執(zhí)行,基金,創(chuàng)業(yè)板,ib業(yè)務(wù),新老三板等各項(xiàng)業(yè)務(wù),由于涉及面廣,備考時(shí)間緊,我們?cè)俅误w現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的力量,在不忘日常業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,抓緊復(fù)習(xí)不易接觸到的業(yè)務(wù)知識(shí),在考試中取得了好成績,并通過了本次晉級(jí)二星級(jí)員工的申請(qǐng)。在今后的星級(jí)晉級(jí)評(píng)定中,我會(huì)一如既往地認(rèn)真鞏固各項(xiàng)業(yè)務(wù),扎實(shí)基本功,并積極拓展自己的才干,爭取能再上升至三星級(jí)員工。
    在即將過去的xx年里,面臨上半年股市行情低迷、賬戶資料集中核對(duì)工作量大、基金營銷遇阻等諸多困難,我們?nèi)w員工團(tuán)結(jié)一致,共同努力,取得了一定成績,但也認(rèn)識(shí)到了自身的不足,本人也未能完成本次金如意3號(hào)的營銷任務(wù),希望在下半年中,緊跟公司發(fā)展步伐,繼續(xù)完善日常工作,提升客戶服務(wù)質(zhì)量,樹立良好口碑,讓管理和服務(wù)上一個(gè)新臺(tái)階。
    證券公司合規(guī)工作總結(jié)篇十七
    時(shí)間的車輪又轉(zhuǎn)了一圈,轉(zhuǎn)眼又到了20xx年。新的一年,新的起點(diǎn)。一年之際在于春,為了20xx年的工作更有計(jì)劃,更有效率,在總結(jié)了20xx年工作經(jīng)驗(yàn)與不足的基礎(chǔ)上我對(duì)20xx年的工作制定如下計(jì)劃:
    零售平臺(tái)上的工作任務(wù)屬于每個(gè)營銷人員必須完成的基本任務(wù)。只有在做好本職工作的基礎(chǔ)上才能力求進(jìn)步,擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍。通過幾年專業(yè)知識(shí)和的客戶人脈的積累,再加上銷售經(jīng)驗(yàn)的不斷完善,我相信在20xx年能更好的完成公司和營業(yè)部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。對(duì)于港股通業(yè)務(wù),在20xx年?duì)I業(yè)部還有很多客戶只是開通了相關(guān)業(yè)務(wù)權(quán)限,并沒有真正參與到此項(xiàng)業(yè)務(wù)中來。在新的一年里,我會(huì)多向優(yōu)秀營業(yè)部學(xué)習(xí)成功的經(jīng)驗(yàn),緊密跟蹤香港和海外市場動(dòng)態(tài),以便為營業(yè)部港股通客戶做好推介和投資輔導(dǎo)工作。并且在營業(yè)部客戶服務(wù)小組的配合下做好20xx年春季港股通專題推介會(huì)。
    面的加強(qiáng)學(xué)習(xí)。具體包括已開展的融資融券、快易貸、金杠桿等業(yè)務(wù)的相關(guān)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)港股通相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和即將開展的期權(quán)業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)。雖然我一直有做個(gè)股期權(quán)的模擬交易熟悉界面和交易規(guī)則,但業(yè)技能還需要進(jìn)一步的完善,而對(duì)于期權(quán)的從業(yè)人員考試,在20xx年我共考試兩次,最終還是以2分之差未能通過。20xx年在業(yè)務(wù)上線之前我計(jì)劃通過考試,以便能更好的為客戶做好專項(xiàng)工作服務(wù)。
    20xx年?duì)I業(yè)部將遷址臨空經(jīng)濟(jì)區(qū),既是一個(gè)新的契機(jī),新的起點(diǎn),也是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。營業(yè)部給予了大家如此好的機(jī)會(huì)和平臺(tái),我將付出更大的努力和新力量一起迎接新的挑戰(zhàn)和進(jìn)步。
    總結(jié)了我之前的工作,雖然每天都有所進(jìn)步,但是如果能夠更好的約束自己,督促自己,提高執(zhí)行力,摒棄惰性,少找借口,更正缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),我相信在20xx年我能夠更好的超越自己,以強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,在實(shí)現(xiàn)自己工作目標(biāo)的同時(shí),為公司做出我最大的貢獻(xiàn)。
    證券公司合規(guī)工作總結(jié)篇十八
    1、調(diào)查**市場規(guī)模,預(yù)測下半年市場潛力。當(dāng)?shù)亻_戶人數(shù)在15萬左右,目前平均傭金在千分之1。2左右。
    2、方正、湘財(cái)、財(cái)富是我們的主要競爭對(duì)手,而且他們?cè)趹鸦袌稣紦?jù)一定優(yōu)勢(shì)和較大的市場份額。那么,我們應(yīng)該采取措施:首先是市場宣傳。其次,搶占先機(jī),在降傭大戰(zhàn)來臨前搶先快速搶戶。再次,就是最大限度地利用銀證合作的優(yōu)勢(shì),廣招人才,深挖資源。
    a、年度總目標(biāo):1000萬客戶資產(chǎn),客戶數(shù)300戶,有效交易賬戶180戶,月均創(chuàng)毛傭3600元,同時(shí)盡力完成營業(yè)部各項(xiàng)創(chuàng)收業(yè)務(wù)。
    b、月度分目標(biāo):83萬客戶資產(chǎn),客戶數(shù)25戶,同時(shí)盡力完成營業(yè)部各項(xiàng)創(chuàng)收業(yè)務(wù)。
    c、每周子目標(biāo):11。8萬客戶資產(chǎn),客戶數(shù)4戶,同時(shí)盡力完成營業(yè)部各項(xiàng)創(chuàng)收業(yè)務(wù)。
    所以接下來,我要做的事情是:每周日晚上在客戶群發(fā)布大盤研判及推薦個(gè)股,每天電話營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷10個(gè)潛在客戶。按時(shí)參加公司培訓(xùn)與營銷會(huì)議。
    為有理財(cái)、投資與增值服務(wù)需求的個(gè)人與機(jī)構(gòu)客戶搭建全方位、多層次的'金融服務(wù)體系,并憑借集團(tuán)深厚的產(chǎn)品研發(fā)實(shí)力、卓越的市場服務(wù)水平及廣泛的業(yè)務(wù)渠道,努力成為一名優(yōu)秀的個(gè)人金融服務(wù)終端。
    這是*****營業(yè)部證券****20xx年的工作計(jì)劃,此份計(jì)劃僅供參考,具體工作以實(shí)際情況為準(zhǔn)。
    證券公司合規(guī)工作總結(jié)篇十九
    xxxx年是一個(gè)不平凡的一年。地震、金融海嘯,毫不留情的吞食著我們的一切。很多人還沒從地震的廢墟中爬出,又一輪新的金融海嘯更是壓得讓人透不過氣來。xxxx年是證券行業(yè)的冬天,同時(shí)也是全球人民的冬天。但是,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,我們艱難地走過來了。冬天即將過去,我們都已準(zhǔn)備好,迎接明天的希望!
    今年是我在證券公司信息技術(shù)部工作的第四個(gè)年頭,而我所在的部門又是證券公司的核心部門,我的一言一行和一舉一動(dòng)都代表著公司的形象。我的工作中更不能有一絲的馬虎和放松,稍一出小差錯(cuò)可鑄成重大災(zāi)難性后果。眾所周知,證券公司的信息技術(shù)部門是最忙的部門之一,而我所在的崗位更是不能有一絲的空閑,每一次新系統(tǒng)的投產(chǎn)和建設(shè)讓我每次都有新的發(fā)現(xiàn),新的進(jìn)步!在信息技術(shù)部工作的時(shí)間里,使我感覺到了自己每天都在進(jìn)步!而除了日常維護(hù)外,還有一些其他的工作需要處理,因此,在這樣的工作環(huán)境中,就迫使我不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己,在我和部門全體員工的共同努力下,xxxx年我個(gè)人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì),不懂的'弄懂,爭取做到新時(shí)期證券行業(yè)的一名合格技術(shù)工作者。
    下面我對(duì)xxxx這一年來所做的工作作一個(gè)簡單的總結(jié):
    1、恒生內(nèi)控平臺(tái)和數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)建設(shè)
    根據(jù)中國證券監(jiān)督管理委員會(huì)和上海證券交易所的要求,證券公司必需建立凈資本報(bào)送系統(tǒng)、異常交易監(jiān)控和大小非減持監(jiān)控系統(tǒng)。由于我公司原有獨(dú)立存管系統(tǒng)為福建新意公司所開發(fā),數(shù)據(jù)庫平臺(tái)是基于sql serverxx,而新意公司的凈資本報(bào)送系統(tǒng)、異常交易監(jiān)控和大小非減持監(jiān)控系統(tǒng)是基于數(shù)據(jù)庫teradata,因此,對(duì)數(shù)據(jù)庫的投入將會(huì)增加很大一筆費(fèi)用,軟硬件費(fèi)用算下來一共需要投入一百多萬,而在系統(tǒng)的穩(wěn)定性和易操作性方面不是太理想。后又咨詢到金仕達(dá)公司的該系統(tǒng),費(fèi)用也在一百多萬以上,相對(duì)于我公司原有新意獨(dú)立存管系統(tǒng)而言,增加了重復(fù)投入費(fèi)用。而結(jié)合公司的實(shí)際業(yè)務(wù)情況,所以在選擇開發(fā)商和價(jià)格方面作了更深入的探討和考慮。恒生公司愿意無條件移植我公司原有獨(dú)立存管系統(tǒng)和反洗錢系統(tǒng),給的報(bào)價(jià)也是在充分保護(hù)原有系統(tǒng)的基礎(chǔ)上給出的價(jià)格,而且還有一個(gè)專門的維護(hù)團(tuán)隊(duì),有很強(qiáng)的實(shí)力。從公司實(shí)際業(yè)務(wù)情況出發(fā),最終選擇了價(jià)格適當(dāng)?shù)暮闵緝?nèi)控平臺(tái)和數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)。
    2、恒生內(nèi)控平臺(tái)和數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)建設(shè)的后期維護(hù)
    在三個(gè)多月的緊張建設(shè)和測試中,我公司的證券公司反洗錢監(jiān)控報(bào)送系統(tǒng)、內(nèi)控平臺(tái)、凈資本監(jiān)控系統(tǒng)、異常交易和大小非減持監(jiān)控系統(tǒng)順利建設(shè)完成,并正常接管以前新意獨(dú)立存管系統(tǒng)的運(yùn)行。從系統(tǒng)的需求探討到籌建和正式上線運(yùn)行,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和各項(xiàng)目組成員的大力支持,因此,在建設(shè)和測試過程中都很順利。在后期的維護(hù)中主要是針對(duì)一些新需求的解決和證監(jiān)會(huì)的新報(bào)表報(bào)送需求,目前恒生公司工程師正在我公司現(xiàn)場解決中,估計(jì)月底可全部解決完成。
    3、三方存管系統(tǒng)建設(shè)和后期維護(hù)
    “券商托管證券,銀行監(jiān)管資金”這是三方存管總的思想,目的是充分保護(hù)投資者,也讓資金更安全,投資者更放心。
    從三方存管的提出到建設(shè)以及正式上線,我們部門都是走在了最前面。從聯(lián)系通訊線路,聯(lián)系銀行到測試和正式上線,我部門的所有員工都在默默的為這一新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和開展而努力。在公司全體員工的共同努力下,今年新增上線中國銀行、興業(yè)銀行。目前招商銀行準(zhǔn)生產(chǎn)測試已完成,現(xiàn)正進(jìn)行到實(shí)盤測試階段,估計(jì)明年年初可正式上線運(yùn)行。
    3、公司凈資本監(jiān)控系統(tǒng)新報(bào)表報(bào)送規(guī)則
    根據(jù)證監(jiān)會(huì)要求,證券公司需要執(zhí)行新報(bào)表報(bào)送規(guī)則,并于xxxx年12月1日正式報(bào)送。由于我公司已上線運(yùn)行的凈資本監(jiān)控系統(tǒng)還是老的報(bào)表,需要聯(lián)系恒生公司對(duì)原有凈資本系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí),滿足證監(jiān)會(huì)的新報(bào)表報(bào)送要求。在了解公司的需求后,和恒生公司聯(lián)系升級(jí)事宜且進(jìn)展順利,目前恒生公司工程師正在現(xiàn)場解決中,本月即可正式報(bào)送新報(bào)表。
    4、制作公司三方存管系統(tǒng)常見問題及處理方法匯總,對(duì)原有經(jīng)紀(jì)人營銷系統(tǒng)的移植工程,配合中心機(jī)房新增網(wǎng)上交易as、ar四臺(tái)。
    5、對(duì)中心機(jī)房b股外幣轉(zhuǎn)帳、清算機(jī)器、行情分發(fā)系統(tǒng)機(jī)器、咨詢接收和轉(zhuǎn)發(fā)機(jī)器的更換工作。
    6、對(duì)各營業(yè)部及服務(wù)部新意開戶證書的升級(jí),聯(lián)系升級(jí)三方存管許可證和相關(guān)系統(tǒng)的授權(quán)事宜,給財(cái)務(wù)部解決資金存管不能重復(fù)導(dǎo)出憑證的問題。
    控系統(tǒng)評(píng)級(jí)表。由于公司各分支機(jī)構(gòu)需要上傳圖像掃描資料和清算中心的統(tǒng)一刻錄光盤,開通ftp用戶和網(wǎng)絡(luò)連接配置事宜。制作中心機(jī)房系統(tǒng)應(yīng)急計(jì)劃和設(shè)備標(biāo)簽并張貼事宜。
    8、配合公司機(jī)房改造工程,,庫房衛(wèi)生打掃和機(jī)器衛(wèi)生整理等工作。
    9、配合恒生工程師對(duì)中心機(jī)房報(bào)盤系統(tǒng)升級(jí),以減輕報(bào)盤風(fēng)險(xiǎn)和壓力問題,配合恒生工程師對(duì)三方存管系統(tǒng)版本和接口的升級(jí),配合恒生工程師對(duì)公司oiw報(bào)盤庫結(jié)構(gòu)的升級(jí),配合恒生公司對(duì)我公司信息系統(tǒng)的評(píng)估工作。
    10、配合公司合規(guī)管理部和人民銀行對(duì)我公司反洗錢數(shù)據(jù)報(bào)送核查工作,配合公司合規(guī)管理部反洗錢數(shù)據(jù)報(bào)送工作。配合貴州證監(jiān)局對(duì)中心機(jī)房的檢查,一些文檔的準(zhǔn)備工作。
    11、安裝開放式基金系統(tǒng),測試及清算,發(fā)郵件數(shù)據(jù)等事宜,配合中北營業(yè)部切換novell系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)隔離。
    12、合并原漢唐和華創(chuàng)席位后,報(bào)盤統(tǒng)一測試。配合北京路營業(yè)部,新華路營業(yè)部及各服務(wù)部工行三方存管批量上線工作。
    13、配合德陽災(zāi)備中心系統(tǒng)建設(shè)及制作應(yīng)急切換方案。
    14、配合公司帳戶規(guī)范工作。
    15、機(jī)房日常維護(hù)和巡視,日志填寫、數(shù)據(jù)備份、值班等工作。
    我有渴望學(xué)習(xí)新知識(shí)和不斷探索的熱忱,在每公司發(fā)展新業(yè)務(wù)和組織活動(dòng)的時(shí)候。我都會(huì)第一個(gè)站出來,不論加班到幾點(diǎn),我都從來沒有任何怨言。因?yàn)槲抑溃倚枰獙W(xué)習(xí)和提高的地方還有很多。我也會(huì)積極的利用好每學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),做好各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的測試工作,不給整個(gè)部門的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了部門領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)。
    同時(shí)也存在一些不足:
    1、證券業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。
    2、對(duì)網(wǎng)絡(luò)方面知識(shí)和動(dòng)手能力有待加強(qiáng)。
    3、在維護(hù)或工程實(shí)施中,對(duì)要害問題總結(jié),并形成文檔的努力不夠。只有這樣,才更便于大家來共享,減少不必要的重復(fù)勞動(dòng),提高部門的工作效率。
    4、在以后的工作和學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),新知識(shí),做到知識(shí)的不斷更新。
    改進(jìn)措施:
    1、平時(shí)注重知識(shí)技能積累,刻苦鉆研,在邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐中成長。
    2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)方面和數(shù)據(jù)庫方面的學(xué)習(xí),有機(jī)會(huì)多參加相關(guān)方面的培訓(xùn)。
    3、在工作中善于總結(jié),對(duì)典型、要害問題解決注重整理,形成文檔,希望部門加強(qiáng)這方面的交流、監(jiān)督。
    4、主動(dòng)爭取新業(yè)務(wù)工程測試和實(shí)施機(jī)會(huì),在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。
    5、加強(qiáng)和各營業(yè)部以及服務(wù)部的溝通。
    xxxx年工作安排:
    1、配合公司開放式基金系統(tǒng)建設(shè),測試及上線。
    2、配合公司招商銀行實(shí)盤測試及正式上線工作。
    3、反洗錢監(jiān)控系統(tǒng)、凈資本監(jiān)控系統(tǒng)、異常交易和大小非減持監(jiān)控系統(tǒng)、內(nèi)控系統(tǒng)的維護(hù)和相關(guān)升級(jí)事宜。
    4、服務(wù)部升級(jí)為營業(yè)部后,對(duì)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的相關(guān)備份工作,新增財(cái)務(wù)登陸站點(diǎn)后的相關(guān)維護(hù)工作。
    5、柜臺(tái)系統(tǒng)和三方存管系統(tǒng)維護(hù)及相關(guān)升級(jí)事宜。
    6、配合公司中心機(jī)房網(wǎng)絡(luò)改造工程及網(wǎng)絡(luò)管理工作。
    7、加強(qiáng)對(duì)06交易柜臺(tái)相關(guān)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和oracle數(shù)據(jù)庫的學(xué)習(xí)。
    新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他優(yōu)秀同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。爭取更好的工作成績。