烘焙店收銀員工作職責(精選8篇)

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    烘焙店收銀員工作職責篇一
    2、完成來貨商品的驗收,及時整理貨架、理貨、上貨,并保持貨架及賣場衛(wèi)生;
    3、檢查所售商品的質(zhì)量(封口完整、保質(zhì)期等);
    4、為客戶推薦客人所需要的的商品;
    5、做好每日超市商品的盤點工作;
    6、注意了解客人的要求和建議,及時反饋信息,保持自己的儀容、儀態(tài)符合標準;
    7、完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
    烘焙店收銀員工作職責篇二
    1.具務(wù)敬業(yè)愛崗精神和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意識和技能。
    2.做好顧客的服務(wù)工作,對待顧客要文明禮貌、微笑服務(wù),不管在任何情況下,不得與顧客發(fā)生爭吵。
    3.把銷售數(shù)據(jù)正確的輸入收銀機,將正確的銷售信息提供公司。
    4.貨款收受和管理要做到認真負責,防止發(fā)生溢缺,保證每日營業(yè)款能正確、安全、及時的進入銀行。
    5.負責收取當日銷售收入并簽別貨幣真假。
    6.收款時要唱收唱付,確保收款準確無誤。
    7.收受支票信用卡時,要對支票和信用卡進行審核。
    8.按要求保管好銷售憑證、發(fā)票及所收標項等,并確保其安全。
    9.負責對每日所坐款臺及收銀機進行清潔工作,達到手摸無塵的標準。
    10.每日上機前檢查打印機色帶,保證打印機出銷售單據(jù)清晰。
    11.負責將上機收銀工作中發(fā)生的問題如電腦反應(yīng)慢、商品條碼非法等,應(yīng)及時向領(lǐng)班反映做記錄。
    12.無人接班時,堅守崗位,不得擅自離崗。
    13.下班時要點好銷售款,送交總收銀。
    14.熟悉商場布局,熟悉商品。
    15.遵守店紀店規(guī)。
    16.能服從安排,完成上級傳達的任務(wù)。
    17.為工作需要能隨時加班。
    18.能協(xié)助防損員防止商品流失,維護公司利益。
    烘焙店收銀員工作職責篇三
    2、熟練、準確操作計算機,減少患者等候時間;
    3、嚴格執(zhí)行物價局規(guī)定的收費標準,不允許多收、少收、亂收費;
    4、交付現(xiàn)金要唱收、唱付、微笑服務(wù),當面點清;
    5、各種單據(jù)、必須先收款再蓋章,不收款不應(yīng)蓋章,收款人一人一章;
    6、按財務(wù)規(guī)定使用收據(jù),收據(jù)字跡清楚,準確;
    8、掛號、收費人員要加強安全保衛(wèi)工作,做好防盜、防搶、防火等安全防范工作,不允許非掛號收費室人員在室內(nèi)逗留、聊天。
    烘焙店收銀員工作職責篇四
    1、每日按規(guī)定時間到公司出納處交接清前一天的營業(yè)款項及報表。
    2、按時到崗,備足營業(yè)用零鈔、發(fā)票做好營業(yè)前的準備及清潔工作。
    3、收款時認真審核服務(wù)員開出的單據(jù),確認金額及數(shù)量正確,如有錯誤立即退
    還服務(wù)員,交經(jīng)理確認誤單后簽字作廢。
    4、認真識別現(xiàn)金真?zhèn)?,發(fā)現(xiàn)應(yīng)立即退還該服務(wù)員向客人解釋并調(diào)換。
    5、認真填寫營業(yè)后的交款單據(jù),須做到帳物相符。
    6、嚴禁在收銀臺存放酒水或與工作無關(guān)的私人物品。
    7、收銀員不得在上班時間中途離開崗位。
    8、收銀員不得在收銀工作中營私舞弊、貪污、挪用公款,損害公司利益,如經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予開除并賠償經(jīng)濟損失。
    9、收銀員應(yīng)認真整理好每日帳單,避免單椐遺漏。每日終了,將錢放入保險箱中,并做好當日營業(yè)報表.
    10、收銀員在營業(yè)結(jié)束后,應(yīng)認真核對好當日營業(yè)收入款,如出現(xiàn)短(長)款,應(yīng)及時查明原因,如屬收銀員自身造成短款,由當日收銀員全額賠償,屬其他原因造成的或未查明原因的,報財務(wù)部,經(jīng)財務(wù)部查明后處理.
    11、收銀員應(yīng)嚴格遵守財務(wù)保密制度,必須嚴格按指定的收銀折扣、管理人員簽字權(quán)限操作(如有超出及時提醒),否則給公司帶來的經(jīng)擠損失由收銀員賠償。
    12、收銀員在操作過程中,如遇錯單作廢必須由經(jīng)理簽字方能認可,否則一切損失由承接責任人承擔。
    烘焙店收銀員工作職責篇五
    收銀員在提供結(jié)賬服務(wù)時不僅要快捷,唱收唱付,而且必須準確。不可將低價位的商品,以高價打出,損害顧客利益;也不可將高價位的商品,以低價位打出,損害企業(yè)的利益。對于掃描不出的商品,應(yīng)輸入商品的條碼,在輸入時應(yīng)看清數(shù)字,杜絕錯誤。
    二、為顧客提供咨詢服務(wù)
    收銀員不僅要熟練掌握收銀工作技能,還要全面了解整個商場商品的布局。在顧客詢問時,要能夠準確回答顧客的問題,熱情禮貌待客,做好導向服務(wù)。
    三、現(xiàn)金管理
    收銀員由于其工作崗位的需要,每天與大量現(xiàn)金接觸,所以必須嚴格遵守手銀員的規(guī)章制度。如工作時身上不可帶私人物品,不可在工作崗位上清點個人的現(xiàn)金等。
    四、超市防損
    顧客在結(jié)賬時,會因某種原因?qū)⒁恍┥唐妨粼谑浙y臺上,這時,收銀員應(yīng)及時將顧客不需要的商品登記然后歸位到貨架上,避免不必要的損耗。從某種程度上說,收銀員也是兼職防損員。
    五、推廣促銷活動
    超市經(jīng)常有各種各樣的促銷活動,收銀員在推廣促銷活動中,除正常收銀作業(yè)以外,應(yīng)特別注意做好宣傳和告知工作,告知的內(nèi)容主要包括以下三項:
    1.得到優(yōu)惠或贈品的條件
    當顧客所購商品的金額已接近這次活動所需金額時,收銀員應(yīng)提醒顧客再選購一些商品就可以得到某種優(yōu)惠或贈品等,這樣可以使顧客獲得某種意義上的滿足并感受到被尊重。
    2.有關(guān)注意事項
    收銀員在解答顧客關(guān)于促銷活動的問題時,應(yīng)將有關(guān)注意事項告知顧客,比如:截止日期、參與條件等。
    3.促銷活動的類型
    促銷活動有“累計”計算和“不累計”計算之分。在“不累計”計算的促銷活動中,收銀員應(yīng)注意此項活動特點的宣傳與說明,避免一些不愉快的場面出現(xiàn)。
    烘焙店收銀員工作職責篇六
    2、負責餐廳賓客預(yù)訂工作,準確詳細的記錄賓客預(yù)訂情況;
    3、根據(jù)點菜單將各項內(nèi)容準確無誤入電腦帳,保證每筆帳款結(jié)算快速、準確;
    4、及時準確的`為賓客辦理消費結(jié)算;
    5、負責準確無誤地編制收入明細報表,確保賬實;
    6、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作。
    烘焙店收銀員工作職責篇七
    1、負責收銀和結(jié)帳工作,做到一絲不茍,大公無私,不多收、少收客人的現(xiàn)金,嚴格遵守財務(wù)規(guī)章制度,按規(guī)定辦事,不弄虛作假,原則上的問題要多請示、勤匯報。自作主張或責任心不強出現(xiàn)帳虧,錢虧,責任自負。
    2、總臺收銀員是會所整體服務(wù)質(zhì)量好壞的集中體現(xiàn),要求做到,心理素質(zhì)好,有較高的自身函養(yǎng),對客人說話時要口齒伶俐,語言清晰,簡練,溫和,自然得體,大方,面部始終帶有微笑,衣著要整潔、整齊,不許染發(fā),留奇形發(fā)工,不許著濃妝,染指甲,佩帶與工作無關(guān)的佩物,以上沒有做好,接受扣經(jīng)濟責任10元。
    3、實行帳錢分離,不許一人即管帳又管錢,不許自作主張少收客人的現(xiàn)金,工作中光明磊落。不準挪用公款、貪污錢財,視情節(jié)輕重給予罰款、開除或送司法機關(guān)處理。
    4、配合會所做好服務(wù)工作,主動向顧客打招呼,客人結(jié)帳時一定要向客人報清消費的服務(wù)項目及各種項目的價位,找給客人零錢,要對顧客說道:找您多少錢元,請點好。以上做的不好,接受扣經(jīng)濟責任10元。
    5、收銀員的責任心不強或馬虎大意出現(xiàn)錯算、漏算等情況,承擔經(jīng)濟損失。
    6、當好會所的好管家,把好經(jīng)濟關(guān),一切以大局為重,個人利益服從集體利益,嚴字當頭,做好本職工作,除了向財務(wù)人員、財務(wù)總監(jiān)匯報經(jīng)營情況外,不能向任何人講經(jīng)營數(shù)字,否則接受扣經(jīng)濟責任20元。
    烘焙店收銀員工作職責篇八
    1、遵守各項財務(wù)制度和操作程序,熟悉本崗位的工作流程,做到規(guī)范運作。
    2、熟練掌握各項設(shè)備的操作技能,確保結(jié)帳、收款的及時、準確、無誤。
    3、做好營業(yè)前的各項準備工作,確保收銀工作的順利進行。
    4、收銀員應(yīng)著淡妝上崗,并在收銀過程中必須使用禮貌用語。
    5、管好備用金,確保備用金的金額準確、存放安全。負責對每天營業(yè)額的存繳工作。
    6、負責發(fā)票。