總結也是對自己所取得成就的一種肯定和鼓勵?？偨Y可以適當運用一些具有感染力的語言和修辭手法，提高文章的吸引力。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的總結寫作范文，供大家參考和學習。
維保管理工作總結篇一
自20xx年x月我司承接xx公司消防維保項目工作以來，在貴司的大力支持和積極配合下各項工作得到了順利開展，在此表示衷心感謝！但至今還有消防系統(tǒng)眾多遺留問題一直沒有得到有效的解決，我司工作人員已多次向貴司消防負責人提出消防系統(tǒng)存在故障問題，但貴司一直沒有采取相應維修工作，導致消防系統(tǒng)故障問題日積月累，到至今存在很多故障尚未處理。
目前我司已將火災自動報警系統(tǒng)大部分外部設備故障恢復，直至今日存在系統(tǒng)外部設備故障有30多個，消火栓系統(tǒng)及消防噴淋系統(tǒng)埋地管網漏水嚴重，消防增壓水泵無法供水等重大問題尚未解決，為確保日后工作的順利開展，故我司針對目廠內還存在的消防遺留問題進行詳細的匯總，建議貴司督促相關單位整改落實；具體明細如下：
處理方案：需貴司將漏水管道進行維修，我司派技術員對線路進行恢復處理。
處理方案：需貴司將天花漏水處進行維修，我司技術員將消防廣播模塊及消防警鈴模塊進行更換處理。
處理方案：需在消防水泵房處增加24v電源對消防控制模塊進行供電才能解決。
處理方案：建議貴司將廠區(qū)所有埋地消防管道改造成明管，這樣有效解決地基下沉導致管網斷裂問題。
處理方案：目前貴司消防水泵抽水的水源為河水，進水口處經常有垃圾或其他物體堵塞，導致消防增壓泵無法進行抽水工作，建議貴司安裝獨立供水池，解決水源問題。
以上消防系統(tǒng)問題請貴司盡快跟進處理。
我公司希望與貴公司能繼續(xù)長期合作，我們承若今后加大對貴公司的消防維保檢測力度，加強內部監(jiān)督和管理，提高維保質量及服務工作，并與貴司進一步加強溝通溝通與協(xié)調工作，吸取20xx年工作經驗，將系統(tǒng)存在的故障第一時間反饋給貴司消防負責人，對反饋的問題進行跟進，直至問題解決。
維保管理工作總結篇二
20xx年工作總結時光荏苒，日月如梭。又到了歲末年終之時。轉眼之間20xx過去了，屈指算來從20xx年在這個崗位上已經有一年半的時間了。如何把這份工作做得客人滿意，領導放心，是我們工作以來一直追求的目標和重心。完成工作很容易，但要把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是不容易的在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為能工巧匠。在過去的一年里，我們時刻以細心，耐心，認真，負責作為工作宗旨，堅持愛崗敬業(yè)的理念。
司機如果使用醫(yī)用電梯的方法；電梯困人應該如何去安撫家屬恐懼的心情；遇到緊急情況應該怎么樣去處理；為了給醫(yī)院樹立一個良好的形象，我公司專門請了一個形體老師給全體電梯司機進行了禮儀培訓從站姿、微笑到待人接物以及講c話的技巧老師對她們進行灌輸和演練，使他們學到了很多東西，并能應用到實際工作中去。
1、檢查宿舍的用電情況，安全用電、避免發(fā)生火災是否存在安全隱患；
2、檢查宿舍衛(wèi)生給大家創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境；
3、我們以半軍事化的方式嚴格要求電梯司機自身的素質。
同時教育員工電梯司機安全措施、救援方案以及節(jié)日值班的安全意識，要求員工樹立安全第一的思想，對電梯的操作規(guī)程，熟練掌握，必須以乘客安全為第一，嚴格要求電梯司機盡心盡力的做好自己的本職工作。通過培訓，電梯司機必須做到遇到突發(fā)事件時能夠隨機應變。
北四、北六是客梯，在這段期間北一變成了手術專用梯，在這個人多梯少的情況下給我們帶來了很大的工作壓力。因為重癥病房和手術室的醫(yī)護人員以及家屬上、下都很不方便，有些病人的怨氣、工作人員的不理解、甚至謾罵、統(tǒng)統(tǒng)的歸納到我們友恒公司電梯司機的頭上。我們忍辱負重在電梯急缺的情況下，我們增加人員進行疏導協(xié)調電梯的使用，為了弘揚中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，我們倡導年輕的去二三層的走樓梯，老人及病人優(yōu)先做電梯，但是這樣做還是沒有得到一些人的認可，而我們忍受著這些委屈，委屈歸委屈，我們從來沒有在私底下發(fā)過一句牢騷，因為我們一直堅信著一個理念就是愛崗敬業(yè)的精神。所以電梯在非常時期沒有發(fā)生任何的特殊情況。這表示我們是團結的集體，經得住考驗的集體。
現在的社會就是一個求大于供的社會，有一定的流動人員，這樣使我們的工作遇到一點點的困難，但是我們并沒有被困難打倒，我們必須有迎難而上克服困難的精神，去完成領導交給我們的每一件事。這是我們的培訓工作必須到位，為了使新員工盡快上崗，盡快勝任工作，確保一周之內完成新員工的崗前培訓，從20xx年6月份到現在我們?yōu)閱T工組織的考證(電梯司機操作證)就有2次；崗前培訓10次；其中全體員工的綜合培訓20次。經過組織的各種培訓，對全體員工進行的安全教育，使她們對電梯司機工作的重要性又有新的認識增強了安全意識，同時也提高了員工的修養(yǎng)，也讓她們懂得了什么是優(yōu)質的服務。不論是主管、領班、還是班長，每天都在進行檢查糾正員工的儀表儀容、手勢、文明用語等各方面的工作，班長每天都會寫運行記錄，每月都會寫總結，及時能和領導溝通，以便日后更利于工作。我們所做的這些成績與醫(yī)院的各級領導以及友恒公司領導的關心和指導是分不開的，我們謹守信念堅守崗位。雖然眼前仍然面臨著許多挑戰(zhàn)，但是我們有信心。因為我們是一個經得起考驗的集體，更重要的是我們有著服務大眾的愛心。為此，我會更加努力地帶領我的每一位員工，讓她們從一棵小樹苗成長為一棵大樹，更好的服務于醫(yī)院。
在此我僅代表xx公司由衷的感謝醫(yī)院后勤的各級領導對我公司的指導關心及支持。
在以后的工作中，我會汲取有利的因素強化自己的工作能力，改正缺點和不足。我相信，在新的一年里，在我們所有員工的共同努力下，復興醫(yī)院將會迎來更輝煌的明天!!友恒一片心，服務無止境!
維保管理工作總結篇三
回顧20xx消防年工作，在消防科全體人員的辛勤勞動下，商場全年無重大消防安全事故發(fā)生，但消防科工作也存在以下嚴重不足，在20xx年工作中我們將努力及時改正以下不足。
1、消防科部分人員處理突發(fā)事件能力不足、責任心不強、工作不注重細節(jié)、馬虎、業(yè)務技能不熟練、業(yè)務知識匱乏。
在xx年工作中首要培訓應急處置能力、加強責任心方面培訓、嚴格工作要求，狠抓細節(jié)，查遺堵漏、利用業(yè)余時間增加業(yè)務技能、業(yè)務知識、培訓、考核并采取末位淘汰制，逐步淘汰工作能力差，工作不用心人員，為消防工作增加新鮮血液，力爭創(chuàng)年度部門優(yōu)秀隊伍。
2、個別員工消防知識掌握不全面，消防器材操作不熟練。
20xx年加強賣場員工消防知識抽查面，從課長到員工嚴格抽查消防知識及消防器材操作掌握情況，力爭對抽查情況及時進行動態(tài)通報。
消防中心部分設備因使用過久，現已出現反應遲鈍、部件老化、數據丟失等問題。
現已與相關領導進行溝通，擬14年逐步進行更換。
現有消防器材、防護裝備等已無法滿足現實消防要求。計劃于20xx年進行更換增配。
1、消防科新員工存在問題，合作意識不強，經常出現工作原因糾紛。計劃xx年進行消防科人員團隊合作方面軍訓及每月消防技能比賽，成績計入績效考核，增強團隊協(xié)作能力。
2、中隊xx年后半年因人員不足，流動性大等原因貽誤消防聯(lián)勤隊消防知識、消防器材、設施培訓工作。20xx年計劃兩次以上消防聯(lián)勤隊消防知識、器材實操培訓、考核工作并計入當月績效考核。
維保管理工作總結篇四
轉眼之間，20xx年即將過去，剛剛送走百花爭艷的春天，漫漫的炎夏又即將向我們告別，半年時間彈指一揮間。
在過去的半年里，能夠意識到這份工作背負著很重要的責任，所以在平時的日常工作中認真遵守崗位紀律，認真履行崗位職責，嚴格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度，忠于職守，以嚴謹的工作態(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務和領導交辦的任務。同時不斷加強自身修養(yǎng)，努力提高個人素質。
認真執(zhí)行交接班制度和當班記錄制度，能如實詳細記錄當班中發(fā)生的事情的時間、地點、過程和處理結果，并能及時像領導匯報工作期間出現的問題。
對監(jiān)控設備、報警系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、電腦及網絡系統(tǒng)進行維護、保養(yǎng)，對報告廳投影儀及音響設備進行調試安裝，對二樓展廳內多媒體放映間設備進行檢測和維護，發(fā)現的設備故障及時進行處理、上報。配合維保公司對監(jiān)控室各個設備的維修和維護，配合消防維保公司維修消防報警系統(tǒng)。同時檢測了館內外大部分設備，確保了設備的運行，有效提高了工作效率。積極配合各部門調試博物館led大屏和報告廳多媒體設備，保障設備運行良好。
在完成本職工作的同時，還完成了整個博物館的辦公電腦及網絡維修、維護工作。保障博物館電腦及網絡的工作正常，確保了各部門領導及員工的日常工作。
服從領導、服從安排、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用，心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。
積極打掃監(jiān)控室內的清潔衛(wèi)生，讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。按時交接班，不遲到不早退。嚴格執(zhí)行博物館規(guī)定，按作息時間上下崗，小病堅持有事推遲。在工作中自覺遵守工作各項規(guī)章制度和紀律，認真踏實。
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待解決的問題，主要表現在以下幾個方面：
1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、工作中有些我行我素，自已為是，這些情況不利于工作。
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
1、正確認識自我，從思想上加強自我約束，戒驕戒躁，從根本上改掉這些壞毛病。
2、加強專業(yè)知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效率。
在過去的半年里我時時刻刻都把工作放在第一位，為了能使各個設備正常運轉，加班加點爭取能在第一時間修好損壞的設備。及時完成領導安排的工作任務。
以學習為重點，使個人素質和業(yè)務水平得到了提高業(yè)務技能學習求精。由于監(jiān)控室設備的特殊性種類多樣化，半年來，自己始終敢掉以輕心，一直學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，經過不斷學習、不斷積累，從一定程度上提高了業(yè)務知識水平，了解和具備監(jiān)控室的各項新設備的使用經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在維修設備的能力有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
作為博物館的一份子，我將會在今后的工作中，避免自身不足，提高工作質量，具備更加強烈的責任感，在做完每一件事情之后要進行思考總結，并做到善于自我反省。注意培養(yǎng)自己的綜合素質，把理論學習和業(yè)務學習結合起來，提高自身的素質的同時也要提高業(yè)務能力。端正工作態(tài)度端正思想，以積極踏實的態(tài)度來面對工作，對在過去工作中所犯的錯誤加以改正并從中吸取經驗教訓。為博物館的明天奉獻自己的力量，為本職工作做出更大的貢獻。
維保管理工作總結篇五
就快結束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?，F就度重要工作情況總結如下：
努力工作，圓滿完成任務！
（一）在年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
（二）年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多！
（三）愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
（一）年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
（二）對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的.處罰。
（三）做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理，對固定資產的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
（四）加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領用。
（四）只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
（五）要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
維保管理工作總結篇六
20xx年即將過去，回顧一年的工作，緊急勞碌的工作場面又一一呈現在面前。一年來電梯維保在服務中心，工程經理的親切關懷和具體指導下，取得了長足的進步。電梯維保專業(yè)的工作取得了業(yè)戶的認可，在取得成果的同時，工作中也存在不足，值得認真總結。
制定周，月，季及半年的設備設施修理保養(yǎng)，有的放矢，有針對性的支配日常修理任務。做到日常修理工作的方案性，合理性。依據相關作業(yè)指導書的規(guī)定，支配日常巡檢，電梯機房設備等做到全面細致地維護保養(yǎng)，保證設備設施的使用和運行。上一年的工作或許有以下幾項：把電梯轎廂內的4個22w的環(huán)型管燈，換成2根20w的長日光燈，這樣即了能源，又下降了的損耗。做好了電梯的保養(yǎng)工作，無隱患梯，電梯的年檢通過率達到了100%電梯應急服務做到隨叫隨到不無超時。
巡察工作做到發(fā)覺問題準時解決，修理電梯電話和電話線，電梯設備有待解決的問題：5#樓8#樓電梯機房互投電源接觸器問題嚴峻，時常接觸不良造成電梯故障，須更換。9#樓4單元電梯機房有一路電源無法使用，電梯轎廂內的多部電話損壞嚴峻，須更換。外部電話線老化已無法使用，須更換。電梯轎廂內的防護木版支撐木丟失嚴峻，許更新。電梯轎廂內的有機板人為損壞嚴峻。工人從在粗暴使用電梯現象，加大了電梯的使用風險。
做好保養(yǎng)方案，做好日巡察，周，月，季的保養(yǎng)工作。加強節(jié)假日前的保養(yǎng)檢修工作，加強節(jié)假日的值班和巡察工作，針對各梯做到針對性的檢修。
強弱電專業(yè)新人較多，樹立平安生產意識，抓好平安生產至關重要。為此，我們反復多次進行，反復灌輸平安生產。高空作業(yè)，電器火災，電器用具使用等實例進行近似實戰(zhàn)要求培訓，做到平安第一思想不放松。取得了很好的效果，杜絕發(fā)生設備及人身平安事故。
有著自己的特點，就是有著諸如服務小家電修理清掃衛(wèi)生搬運雜物等工作，緊密協(xié)作關懷其他部門完成繁重的相關工作。
各級領導對工程技術人員的培訓特殊重視，中心領導親自買來電梯方面的培訓教材，大家為此特殊。領導的'重視調動了人員熱忱，主動學習相關理論學問并應用到實際修理工作中。依據相關培訓方案，強弱電專業(yè)組織了理論學問筆試，實際操作技能，取得了很好的效果。
“崗敬業(yè)”訓練宣揚企業(yè)文化組織新老員工學習公司各項規(guī)章制度，敘述具體修理，巡檢，設備修理要求，員工手冊，職責，等方面的基本要求，組織學習。在工作中以老帶新，上相互關懷關懷，締造xxx氛圍，增加團隊分散力。組織學習企業(yè)報及員工事跡，明確榜樣的力氣是無窮的，榜樣的形象是光榮照人的。提高新員工對企業(yè)的認知，留意企業(yè)文化中軟要素的作用，以人為中心，敬重人，依靠人，公正的待人，提高新老員工的自尊心，在工作中發(fā)揮各自的聰慧才智，調動工作主動性。新老員工在企業(yè)文化認同方面上了一個臺階。
接近年底，制定應急，組織支配人員對對電梯機房設備進行全面檢查，保障設備設施平安運行。
電梯維保專業(yè)人員新人較多，活動性大，技術素養(yǎng)參差不齊，學習力方面存在差距，如何調工主動性，在工作中不斷磨合，發(fā)揮每的工作效能存在不足之處。在新的一年里，認為正確而不懷疑在服務中心領導的有效下，工程經理的合理支配下，確定能克服不足之處，百尺竿頭更進一步。最終，自己作為電梯維保方主管，對電梯的專業(yè)修理保養(yǎng)工作，深感大，擔子重，服務中心領導自己充分，信任就是自己勤奮工作，不斷提高管理平的動力，自己必將認真高效，以身作則，協(xié)作工程經理的工作，在新的一年戒驕戒躁，開創(chuàng)嶄新的工作局面。
維保管理工作總結篇七
1、努力做好防凍保溫工作。
在本月份，我們根據陜北的天氣情況，對我工段的所有電伴熱進行了復查，對所有蒸汽冷凝系統(tǒng)進行了仔細確認。更換冷凝水閥2個，手動閥2個，對個別閥門與疏水管道等保溫缺損的地方，工段利用廢舊保溫材料自行恢復的有8處，為安全平穩(wěn)過冬做了許多工作。
2、設備維護保養(yǎng)有所提高。
本月的另一個工作重點就是加強對設備的維護保養(yǎng)。尤其是對粗破機，每天一切換，并對槽型鐵和肘板做為一個重要巡檢關注點去檢查。有計劃地對兩個小渣泵進行了維護檢修，為09年前半年的正常運行打好了一個基礎。更換了大渣泵的出口閥，為檢查維護閥板提供了一個方便，更換了水環(huán)泵b、c的汽水分離器。另外，在設備潤滑方面也有所加強，每個班都能對自己分管的設備細致地做潤滑工作。
3、進一步搞好現場文明生產。
針對我工段現場文明生產存在的一些問題，本月份，我們將做為一個重點進行整改。對設備衛(wèi)生的清理與保持做了大量的工作，對部分管道與支座、支撐都做了除銹刷漆工作。
4、隨著公司精細化管理工作的日益深化，班組建設勢在必行。在時間緊、任務重的前提下，我工段認真細致地組織編寫了班組建設的十項制度，加班加點，先后修改五次，保持保量地完成了這項工作。
1、安全管理工作漏洞百出。
12.15閃爆事故的發(fā)生，直接暴露出我工段在安全管理工作中存在的問題。在檢修過程中缺少規(guī)定的程序，僅憑經驗主義操作而沒有嚴格按照公司的安全規(guī)程去執(zhí)行，屬習慣性違章。在操作票證的辦理上也有很大的問題，工段一級管理“人浮于事”，沒有切實起到安全監(jiān)護與崗位職能作用，犯了“官僚主義”的錯誤。總而言之，我工段的安全管理過于粗放，檢修紀律過于渙散，工段管理人員嚴重瀆職，思想麻痹，因此應深刻反省，吸取教訓。
在本月份，面對氣溫的驟然下降，我工段雖然提前有所對策，但是力度還不夠，仍有小地方出現了上凍的現象。如中和塔的遠傳液位，乙炔總管(采鹵)的放凈等。說明我們對防凍保溫工作認識還不夠，排查不細致，可圈可點的地方太多。
3、工段一級管理人員思想不成熟。
工段一級管理人員本來都是從一線工人崗位上干上來的而并非專業(yè)型的管理人才，可能是長于操作而弱于管理。在管理方面也是邊干邊學，邊總結邊完善。尤其是發(fā)生事故后心理壓力與精神負擔都很大，有著深深的內疚和自責。思想的包袱是越背越重，也直接地影響著日常的工作，心亂如麻，導致工作起來缺少章法，這是思想不成熟的表現，也可能是本月下旬的一個缺點吧!
1、圍繞春節(jié)前后，努力搞好安全生產工作。
春節(jié)前后，大家都沉浸在節(jié)日的喜慶之中，往往容易忽略安全工作。鑒此，我工作將開展春節(jié)前后專項安全教育活動，囑咐員工注意出行安全，班前不飲酒，班后少飲酒，減少聚會，多休息，保證上班時的精力充沛，確保操作無誤，安全生產。
2、進一步做好防凍保溫工作。
針對陜北的天氣預報情況，我們工段將靈活機動，隨時做好防凍工作。把備用大渣泵的冷卻水為長流，備用水環(huán)泵的機封水為長流，一次水的放凈管的水開大處理。對所有蒸汽冷凝水放凈改一小時為半小時。準備了棉被若干，隨時包裹認為保溫比較薄弱的地方。
3、深刻反思自己的過錯，爭取從零開始樹立乙炔工段新形象。
可以這么講，一年的努力白費。但是我們會深刻反思自己的過錯，爭取從零開始，從一點一滴做起，重新樹立我們工段的對外形象，消除負面效應。
維保管理工作總結篇八
20xx年9月17日上午，電梯公司安裝、售后部門接收由市質監(jiān)局派出對各安裝、維保單位考核組的工作考核，現將本次考核工作總結如下：
1、材料部分。
1.1公司資質文件、人員證（全部錄入市局系統(tǒng)）、人員保險、勞動合同。
1.2質量體系文件：質量手冊、程序文件、工藝、記錄等。
1.3內審、管理評審。
1.420xx年培訓計劃及培訓記錄。
1.5電梯維保臺帳（需錄入市局系統(tǒng)），且打印一份紙板文件，抽查維保合同。
1.6抽查維保電梯的檔案：定檢報告、自檢報告、應急救援方案及實施記錄、維保記錄等。
1.7維保質量檢查記錄及檢查臺帳。
1.8對所維保電梯制定應急救援方案及實施記錄。
1.9設置24小時保修電話、保修記錄及處理記錄。
2.1對講、應急照明、機房轎頂及底坑環(huán)境、抱閘自動、安全鉗聯(lián)動試驗、各種安全開關、門鎖、觸板、各種標識、運行平穩(wěn)度、有沒有異響、緩沖器距離。
二、20xx年9月17日久本次監(jiān)督檢查中發(fā)現的問題，記錄如下：
2.1作業(yè)人員未及時錄入數據庫，聘用欄未按要求填寫蓋章。
2.2無維保計劃。
2.3無重要部件更換記錄。
2.4培訓計劃未有效實施，無培訓效果確認記錄。
2.5無糾正措施和跟中確認。
2.6考核記錄中無考核結果。
2.7緊急救援裝置失缺。
2.8有部件刮碰異響。
2.9底坑有雜物。
2.10無年度演練計劃。
1、檢測工具實物與質量體系管理文件中的臺帳不符合（缺少很多）。本條一是面對考核，更主要的是在實際工作中應該具體的實施。因此，建議盡快補充工作需要的檢測工具。
2、公司的安裝資質為a級，按要求操作證的人員不低于50個，實際具備的是30個。
3、質量體系文件（質量手冊、程序文件和作業(yè)文件）的運行效果基本不佳。本項不僅涉及到安裝，而是基本涉及到全公司。因此，建議管代和質量部開展對全公司的質量體系運行的培訓和考核。明年的5月31日安裝資質到期，需要接收上級的考核和評審。我們的質量體系文件類別的明確和落實，應借此機會現在開始著手做充分的準備，避免、杜絕再次的臨陣磨槍的倉促和被動。
4、公司現有實際維保量很少，安裝和售后已開始著手準備對維保體系工作的相關準備，如，維保的管控等項。
維保管理工作總結篇九
根據陜西煤業(yè)股份公司和《陜煤集團神南產業(yè)發(fā)展有限公司2013年對標工作實施方案》的總體要求，通過對公司現狀分析，確立了2017年對標管理總目標是以安全生產、成本控制、基礎管理為核心，以公司戰(zhàn)略目標為統(tǒng)領，以提升管理水平為中心，以降本增效為基礎，建立“對照先進、查錯糾弊、持續(xù)改善、不斷超越”的長效對標工作機制，實現了人人積極學習，個個尋標、立標、創(chuàng)標、達標的工作氛圍，極大提升公司各項業(yè)務的順利開展，并取得了顯著成效。
一、明確對標思路，確立對標重點。
(一)安全生產對標。根據公司2017年安全生產目標要求及安全生產戰(zhàn)略目標業(yè)務規(guī)劃，安全生產對標管理要以加強安全基礎管理為前提，強化“三項”人員培訓，以開展安全生產月活動、百日安全活動為契機，促進安全文化建設和安全管理理念深入人心，提高安全生產水平和安全管理水平。
(二)成本對標，提高效益。
1.制度保障。嚴格對照集團公司關于經營管理“八不準”等有關規(guī)定，盡快出臺公司相關規(guī)定和制度，加大成本費用控制力度，嚴格控制非生產性支出和預算外項目。徹底杜絕不必要支出和浪費現象。
理的關鍵要素，并逐級分解，制定相應的改進措施，實現全員、全方位、全過程的生產成本控制目標。要求各中心降本項目10項。
3.立足崗位降本。號召全體員工，立足崗位，查找自身在工作當中存在的浪費現象，制定措施，加以改進。
(三)基礎管理對標，提高管理水平。
1.戰(zhàn)略對標：根據公司近期和長期發(fā)展戰(zhàn)略，通過戰(zhàn)略立標和對標，建立相對應的管理或效益指標，著力解決公司今后發(fā)展規(guī)劃等問題。
(2)通過梳理戰(zhàn)略指標，分析國家產業(yè)政策、市場變化和企業(yè)發(fā)展定位等問題;。
(3)重新構建符合公司發(fā)展氛圍的企業(yè)文化理念體系。
2.崗位管理對標。要以加強制度執(zhí)行力為抓手，不斷完善流程管理，把執(zhí)行流程作為崗位標準化作業(yè)，促進企業(yè)管理標準化、規(guī)范化、科學化，推動企業(yè)更好更快發(fā)展。
二、夯實對標工作措施，促進對標管理工作全面開展。對標管理不僅是提高公司管理水平的需要，也是公司適應市場變化，提高競爭力的需要，要把對標管理工作和日常工作結合起來，將其作為各單位安全、生產、經營、管理當中的一項標桿進行學習和改進，不斷提高公司員工的工作效率和經營效益，就必須把以下工作做好。
公司級培訓、部門中心級培訓及班組級學習等。開展公司級培訓3次，部門中心級培訓6次，班組級學習6次。通過培訓帶動全體員工開展對標實踐。在對標工作中，充分發(fā)揮對標專員的作用，使對標專員專業(yè)化、崗位化、制度化。促進對標工作優(yōu)秀人才的不斷成長，為公司培養(yǎng)更多的對標管理人才。
(二)進一步完善對標指標績效考核體系。對標工作不僅要重視實踐，更要加強考核措施，通過不斷完善對標考核體系建設，找出對標工作中的不足，使指標績效考核成為對標管理工作的催化劑，全面推動管理水平的提高。
(三)開展對標文化建設，把對標管理與“精細化管理、“雙述”和第一文化結合起來，開展“我要節(jié)約”、“我要學習”、“公司是我家”等形式多樣的專題活動，推動對標管理全員化實踐的文化氛圍，加大對標宣傳工作，力爭在報紙、雜志等媒體上發(fā)表稿件4篇以上。創(chuàng)立對標管理基金，用于獎勵在對標工作中做出突出貢獻的個人和集體。
三、以公司各項工作任務為切點，開展針對性的對標活動在對標活動中，我始終保定強管理、提效率、增效益的對標工作理念，在對標工作實踐活動中始終堅持“對標無處不在、處處在、時時在、事事在”的對標工作理念，使對標工作成為每位員工的自覺行動。
1、通過召開專題會議、專題講座、交流研討等形式，著眼業(yè)務流程、管理上的差距和薄弱環(huán)節(jié)，不斷糾偏與總結，營造“我要對標、我能創(chuàng)標”的良好氛圍。
在《陜煤集團神南產業(yè)發(fā)展有限公司2017年對標管理實施方案》下發(fā)以后，一是公司各部門、中心定目標、定措施、定責任，形成了對標工作常態(tài)化機制。二是各部門、中心及時組織員工學習“對標工作實施方案”和《對標管理手冊》，把全體員工的思想統(tǒng)一到立標、對標、達標、創(chuàng)標工作中來，形成了人人參與對標的工作氛圍，有力的保證了對標工作質量。三是召開對標專題會議、對標工作例會、對標工作經驗交流會，不僅使員工認識到開展對對標管理重要性、緊迫性，而且增強了學習對標、參與對標的工作熱情，同時涌現了一大批對標學習優(yōu)秀講師，如人力資源部的王二霞在經驗交流中講到，“適合企業(yè)實際情況、符合員工需求，能提高工作效率、節(jié)約工作成本的方法和措施就是標準，就是標桿!”培訓中心張靜的交流總結中說：“對標工作隨處可見，隨處可搞，我們需要將對標工作有機地與中心實際業(yè)務相結合，對標工作就可以落地?！边@不僅破解了對標就是找行業(yè)第一、世界第一的對標目標使大家感到遙不可及，而且使大家深刻的體會到時時有對標，事事搞對標、對標就在我們身邊的每一項工作中。只要工作時時有進步，天天有提高，量變到質變，最終我們一定能創(chuàng)立一個新標桿。為有效實現了對標落地工作及實現全員對標奠定了堅實的理論和實踐基礎。
2、實施基礎管理對標、全面提高了工作效率。在對標工作中，“干什么”、“怎么干”、“誰去干”和“干到什么程度”等問題，使對標管理工作能否持續(xù)開展的關鍵。為此，我們依據已經建立的管理層指標含蓋10個管理部門和8個中心，大約400多個二級和三級指標的對標管理指標數據庫，開展崗位立標、對標、達標、創(chuàng)標活動，做到了工作有標準、有要求、有提高、有考核的工作氛圍。極大的提高了工作的主動性、積極性、創(chuàng)造性和工作效率。就拿公司網站編輯和網站服務器安全為例，通過管理指標數據庫的建立，確立稿件更新和網站服務器故障維護時間限制，是工作目標更加明確，并把這一目標和績效考核緊密相連，極大的調動稿件編輯和網站服務器維護工作人員的工作積極性，使網站信息更新頻率時間明顯提高和服務器故障明顯減少。確保了公司網站的安全運行。
3、加強成本控制，大力開展降本增效活動。一是公司號召全體員工從節(jié)約一度電、一張紙開始，加強辦公用費用控制。二是公司積極倡導節(jié)約就是效益，節(jié)約就是利潤的文化理念，號召各部門、中心開展形式多樣的降本增效節(jié)約活動。為實現成本控制，降本增效開了好頭。為此各部門、中心首先強化宣教，統(tǒng)一員工思想，廣泛進行宣傳教育，引導全體員工正確認識煤價下滑帶來的不利影響，增強危機意識、憂患意識和成本意識，從大處著眼，小處著手，牢固樹立效益在心中、成本在手中的理念，營造“節(jié)約光榮、浪費可恥”的氛圍;其次，加強降本增效的對標管理，落實降本增效目標。各中心結合全面預算，實施指標再分解，并進一步完善指標聯(lián)責考核機制，將指標分解到每一位員工身上。
維保管理工作總結篇十
2022年在中心領導的正確領導和分管領導的直接帶領下，在相關部室的配合支持下，通過部門全體同志的共同努力，電梯檢驗部上半年工作取得了一定成績?，F將20228年工作完成情況匯報如下：
在黨風廉政建設方面，我部通過集中學習和典型案例教育，使全體人員廉政意識進一步得到了提高，確保本部門黨風廉政建設和反腐工作落實到了實處，較好地執(zhí)行了《黨風廉政建設和作風建設責任書》。按照中心開展創(chuàng)建市級文明單位活動的部署，我部積極進行了相關的工作，張東平同志還在中心創(chuàng)建市級文明單位動員大會上發(fā)出了倡議。在“解放思想、擴大開放”大討論活動中，我部積極組織部門全體人員學習、討論和查找問題，制定整改方案和措施。同時按要求做好了“迎奧運、講文明、樹新風、展風采”活動的相關工作。
安全工作是檢驗工作的重中之重，電梯檢驗部一直把安全工作作為本部門工作的頭等大事來抓。
我部嚴格按照與中心簽訂的《安全管理目標責任書》進行要求和工作，貫徹執(zhí)行“安全第一、預防為主”的方針，牢固樹立“安全責任重于泰山”的思想。針對檢驗工作中的具體情況和存在的問題，部門堅持了現場檢前會制度，檢驗人員在每次檢驗前對電梯使用單位和施工單位進行了安全交底和技術交底，向使用單位和施工單位講解檢驗工作中的安全要求，避免了檢驗過程中使用單位和施工單位的不安全行為。正副部門作為部門安全工作管理的第一責任人，經常深入檢驗現場監(jiān)督安全工作，督促檢驗人員在檢驗前和檢驗過程中，嚴格按照檢驗安全操作規(guī)程進行，不符合檢驗安全條件的，不進行檢驗工作，嚴格控制住了安全事故。同時認真積極做好消防、治安工作，使安全工作落到了實處。
通過加強對部門內部的安全和治安管理，我部杜絕了重大安全責任事故和治安事故的發(fā)生。無錢物、票據、檔案資料及其他公共財產損失、被盜和泄密現象發(fā)生。
堅持每周組織部門全體人員學習國家標準、檢驗規(guī)程、中心質量體系文件，討論檢驗工作中遇到的實際問題，并針對質量技術部現場抽查和檢驗報告檢查發(fā)現的問題進行分析，找準檢驗工作中的薄弱環(huán)節(jié)，針對性進行解決，從而提高了檢驗技術水平和檢驗質量。部門正、副部長經常定期和不定期地深入檢驗現場，對新安裝、改造、修理和定期檢驗的電梯、扶梯檢驗情況進行抽查，嚴格控制了檢驗工作質量，杜絕了重大檢驗工作失職。
為搞好隊伍建設和制度建設，我部完善了與檢測質量、檢測安全和檢測收費率直接掛鉤的分配辦法，鼓勵本部門人員積極工作；通過提高技術骨干人員的待遇，調動了檢驗人員提高學歷學習的積極性；通過制定年度培訓考核計劃，將考試成績作為培訓效果的檢驗，促使檢驗人員自覺學習專業(yè)技術知識，提高了隊伍的戰(zhàn)斗力。完善和加強了部門內部管理，強化了部門管理辦法、辦事流程和內部分配辦法，增強了部門每一位人員的責任心和工作積極性。嚴格執(zhí)行了中心《行政管理制度》。今年我部實行了檢測小組遠郊區(qū)縣檢驗任務承包的工作模式，收到了較好的效果。
為搞好服務質量，我部不斷加強對本部門人員服務意識的教育，經常性地向電梯使用單位和施工單位了解內業(yè)人員和檢驗人員工作情況，發(fā)現問題及時改進。
今年6月，我部配合質量技術部，對本部門檢驗人員進行了現場的檢測比對，提高了本部門人員的責任心和服務意識。按照中心“特種設備嚴重事故隱患及時告知免責的規(guī)定”，認真做好嚴重事故隱患告知及報告工作，在工作中做到了每檢驗完一臺電梯，立即書面告知受檢單位，并有受檢單位人員確認簽字；對檢驗中發(fā)現的嚴重事故隱患的具體情形，在規(guī)定時間內以掛號郵寄的方式報告了所在地行政監(jiān)察部門。為提高我部檢驗人員的理論水平和實際工作技能，按照市局大培訓、大鍛煉、大考試的要求，我部已有一名人員到企業(yè)參加為期三個月的鍛煉，送出了5名檢驗人員參加了國家局組織的電梯檢驗師培訓。
定檢率達到94%，申報設備檢驗率和嚴重事故隱患報告率達到了100%，對到期而未檢的電梯按規(guī)定收集了見證材料，并按規(guī)定及時進行了上報。
在業(yè)務開拓方面，我部5月底在完成了電梯限速器檢驗儀的配備后，全面開展了限速器檢驗工作，上半年已檢驗電梯限速器xx臺。同時對別墅電梯、船用電梯檢驗、對委托評估和鑒定工作也進行了積極的開拓。
我部上半年實行了檢測小組遠郊區(qū)縣檢驗任務承包方式，提高了遠郊區(qū)縣的檢驗效率，嘗到了求變帶來的甜頭。
以前遠郊區(qū)縣的檢驗工作均由部門統(tǒng)一安排，由于檢驗數量大、區(qū)縣多、檢驗時間分散等原因，造成遠郊區(qū)縣每次檢驗數量少、檢驗次數多，并且受交通問題困擾，極大地影響了檢驗效率。今年上半年實行檢測小組遠郊區(qū)縣檢驗任務承包后，在部門的統(tǒng)一調控下，每個遠郊區(qū)縣均有專門的人員與區(qū)縣局、使用單位和維保單位聯(lián)系檢驗時間，能夠相對集中地安排遠郊區(qū)縣使用單位和維保單位的電梯檢驗，受到使用單位、特別是維保單位的高度認同。在實際執(zhí)行中也有不少困難，我們將不斷進行摸索和完善遠郊區(qū)縣電梯檢驗問題，并在其他方面進行改革探索，從而提高整體檢驗效率。
維保管理工作總結篇十一
為全面貫徹落實今年工作會議精神，落實“管理創(chuàng)新年”的各項要求，體現“時時抓好管理細節(jié)，處處體現管理痕跡”的管理思想。按照方案的要求，對第一、第二階段的工作進行了全面的分析，并對09年的對標管理工作如下總結：
一、同業(yè)對標常態(tài)工作機制建設情況。
1、指標體系建設及執(zhí)行情況2009年全年，通風區(qū)瓦斯、監(jiān)測、防塵、裱糊、放炮、防塵6個班組，涉及到25項技術經濟指標參與梧桐莊礦對標挖潛活動，18項達標，達標率72%。通風區(qū)在梧桐莊礦確定的通用指標和行業(yè)指標體系的基礎上，認真梳理匯總并完善涉及本單位、本行業(yè)當年指標，并根據行業(yè)特點，建立比較科學合理的對標指標體系。指標體系的確定，細化生產經營等各項指標到班組、個人，初步建立了以對標指標為基礎的對標評估管理平臺。原來的各項單耗指標除火工品外幾乎都沒有行業(yè)標準，我們采取根據2008年度的實際單耗取優(yōu)秀值、優(yōu)良值、平均值的方法擬確定對標標準，確立了以木材、建工材料、勞保用品、通風量、火工品、生產人員效率、安全指標等對標標準體系。并將指標細化到每臺設備、每個人員。
通風區(qū)確立了四個方面的指標：
一是產量成本指標，根據設備新舊狀況和09年材料配件單耗及產量的平均值進行計算。
二是設備指標，包括設備的出動率和完好率。
三是安全指標。四是綜合指標。從區(qū)科長、其他區(qū)管人員，再到班組和個人。我們在尋標對標過程中，專人深入一線對不同材料、不同作業(yè)環(huán)境24小時跟蹤考核。
2、評價體系建設及執(zhí)行情況在對標評估、優(yōu)化管理活動中，通風區(qū)結合黨建iso9000質量體系的推廣，對各種規(guī)章制度、技術標準、崗位說明書等進行了重新修訂，更加符合單位的生產、管理實際，使生產經營和質量管理工作走向規(guī)范化。技術組結合生產實際與先進企業(yè)對標，針對存在的問題制訂改進措施。
為了實現設計的節(jié)點工期，與重慶煤科院、邯鄲設計院、通防管理部、科技發(fā)展部、設備制造廠家溝通和協(xié)調，對通風區(qū)運行的主要設備、設施的主要設計指標進行論證，有效地改進設計方案，對各種對標標準主要指標進行了優(yōu)化。通過引進“準軍事化安全確認”管理理念，查找在管理工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，發(fā)現問題尋根求源，徹底從源頭上實現整改。
并結合本單位開展的業(yè)務流程重組，建立考核體系及制度流程，對工程、生產、財務、計劃、綜合五方面規(guī)章制度進行了修訂和完善，將業(yè)務和流程細化到每一個工作單元，將工作和管理責任落實到每一個崗位。開展崗位職責說明書和崗位量化考核細則的編制，對通風區(qū)各崗位的工作任務、工作規(guī)范、工作標準、技能要求、管理責任進行了重新界定。
3、管理控制體系建設及執(zhí)行情況夯實基礎管理，細化專業(yè)管理，提升管理水平，向管理要效益。夯實基礎管理，細化專業(yè)管理是企業(yè)不斷進步，提升管理水平的必然途徑。通風區(qū)嚴格操作規(guī)程，控制成本，加強設備維護，確保任務、成本兩項指標達到目標值。我們重視過程控制，視工藝參數為工作生命，嚴格控制工藝操作過程，對井下通風構筑物按照不同的形勢組織建設，并且在加強改進先進通風設施試驗工作，測風班組抓住通風系統(tǒng)平衡工作，堅持以生產銜接為中心，強化運行監(jiān)控和信息傳遞，做好巷道的開口掘進、貫通、密閉、局部通風系統(tǒng)、礦井一翼或整個礦井通風調整方式，最大限度地提高礦井的有效風量，從而降低了綜合能耗。放炮班組敢于挑戰(zhàn)自我，除參與礦對標的3個指標外，在內部設定14個小指標進行競賽和趕超，不斷挖掘內部潛力，形成單位上下不滿足現狀、勇于超越的良好氛圍。
4、典型經驗的總結和推廣情況突出重點，奮力攻關，不斷提升技術經濟指標礦井通風風量的消耗是采礦行業(yè)最重要的能源消耗指標，指標完成值的高低反映降低單位成本、創(chuàng)造經濟效益能力的高低。通風風量是制約通風區(qū)“一通三防”安全管理對標目標總成本完成與否的關鍵，通風區(qū)把合理調配通風量，降低主要通風機功率作為攻關重點，成立礦井風量調配督察組，從細節(jié)抓起，將對標指標17000m3/min風量分解落實到各責任單位，制定攻關措施，揚長避短，不斷總結以往攻關經驗，對通風系統(tǒng)調整管理的全過程進行監(jiān)督和檢查，針對夏季主要通風機功率增加，耗電量增加，風量減小，出臺了《梧桐莊礦夏季通風管理辦法》，進一步明確對標過程的相關職責。同時在不斷摸索以風定產，合理調整生產、安全、通風設施、風葉角度等各項指標，使得通風量的浪費得到了有效控制，不斷滿足了生產需要，與此同時，使通風區(qū)的材料成本大幅度降低。
2017年12月初，西風井主要通風機升級改造工程完工，使我礦井下三采區(qū)風量緊張狀態(tài)得到緩解。
二、同業(yè)對標工作主要成效在對標評估第二階段，通風區(qū)在對標指標進行比較和分析的基礎上，做好了五項工作：
1、我們結合對標內容所確定的通用指標和行業(yè)指標，制定本行業(yè)、本單位未來三年(2010—2012)的管理目標值。目標設定要符合生產經營的實際，盡可能量化為基本目標和奮斗目標。要把整體目標層層分解，分成若干子目標，班組目標分解為個人目標。
2、我們組織修改完善各類、各種規(guī)章制度。梧桐莊礦的生產結構發(fā)生了重大變化，形成了原煤開采、擴能技改雙頭并進的產業(yè)發(fā)展模式。我們結合產業(yè)結構的變化和工作流程的調整和重組，對本單位的規(guī)章制度進行修改和完善及調整，使其適應企業(yè)快速發(fā)展，發(fā)揮其應有的規(guī)范作用。
3、我們比照同行業(yè)平均先進定額，修改完善各專業(yè)、各工種、各崗位定額標準。制定各種定額，必須要有充分的依據，既要先進又要合理。定額的水平應是平均先進水平，既要有定性要求也要有定量要求。從定性方面來說，是在正常情況下，一部分人能夠超過，多數人可以達到，一部分人可以接近的水平;從定量方面來說，是介于先進生產者所達到的水平和全體員工的平均水平之間的水平。
4、修改完善各行業(yè)、各工種、各崗位技術規(guī)程、安全規(guī)程、操作規(guī)程。
5、修改完善各崗位說明書。
三、存在的主要問題及改進措施。
(一)對標評估指標體系和標桿的確立還不完善在行業(yè)指標的尋標過程中還存在很多障礙，特別是同行業(yè)關鍵性指標還受到區(qū)域的限制，單位自身各類指標的設置還需要長期的積累。因此，有些指標不能全面反映各項業(yè)務的精確指標值，由于歷史數據積累不夠，指標設置中還存在很多不可比因素，難以完全反映我區(qū)在同行業(yè)的水平。
(二)對標分析深度不夠對標評估工作還僅限于單純的指標比對，深層次的分析研究不夠;從客觀上比較分析得多，從主觀上和管理理念、手段、方法、流程上比較分析得少，特別是針對管理上存在的難點問題做專題性分析不夠。在一定程度上，還停留在找問題、談問題，真正有效地解決問題還沒有做到。
(三)對標評估活動推進的不平衡我們對開展對標評估工作的重視程度仍有差距，沒有將對標評估工作與日常單位的經營管理有機結合起來，存在“兩層皮”現象，部分管理人員、員工查找差距不認真，不同程度地存在敷衍應付的現象。同時，也存在著逐級指導、督導不到位的問題。
維保管理工作總結篇十二
自從進入消防維保企業(yè)試用期以來，經歷了三個月的實際工作歷練，對于這段試用期的工作總結，我認為還是要從個人的角度出發(fā)，筆者通過自己的親身體驗，將自己這段時間的工作經驗和成長心得融入其中，結合實際情況加以分析總結。
在試用期的三個月中，筆者主要負責的工作是參與公司的消防維保工作。工作職責比較多樣化，包括現場消防設施的檢查、保養(yǎng)和維護，現場如實記錄設施的使用情況和存在的'問題等等。除此之外，還包括一些行政工作，例如檔案材料管理，輔助招投標工作，協(xié)助客戶解決各種問題等。
總的來說，這段時間對我的工作能力提升有著非常顯著的推動作用，通過原本的學習和經驗積累，讓我不斷地適應新的工作環(huán)境，不斷探索和學習業(yè)務技能，提高業(yè)務水平，逐漸成為一個優(yōu)秀的消防維保工程師。
在實際工作中，也遇到一些問題：
1、技術能力方面不足。
由于本人在大學學習的專業(yè)并不是這個崗位所需的，我在工作中時常遇到一些技術難題。但是，在實際上通過自己不斷努力學習和請教同事，還是可以全面解決這些問題。因此，從中不斷總結和反思，更新技術知識和方法，才是應對困難的途徑。
2、處理客戶投訴的能力有待提高。
通過這幾個月的工作實踐，我認識到自己在處理客戶投訴方面的能力還有待提高。雖說消防維保企業(yè)的重點工作是設施維護，但倘若客戶存在疑問或者提出投訴，作為企業(yè)的客戶聯(lián)系人，及時了解情況并解決問題是必要的。
筆者受到客戶抱怨時，經常容易生氣或情緒錯亂，這必然影響工作效率。后來，我將自己的感受和問題向領導反映，虛心求教，接受他們的指導，從而逐漸提高自己的服務質量與能力，增強客戶的滿意度。
3、隨時學習，更新自己的專業(yè)知識。
消防領域的技術知識更新較快，隨著科技的不斷進步，消防設備不斷的推陳出新。因此，我意識到必須隨時學習更新自己的專業(yè)知識，保持業(yè)務能力的競爭力。
在這段試用期的工作經歷中，我不僅鍛煉了自身的業(yè)務能力和溝通技巧，還體會了許多行業(yè)內的企業(yè)文化、管理方法和工作流程。
首先，我了解了消防維保企業(yè)的發(fā)展歷程、業(yè)務范圍和崗位職責，了解了企業(yè)內部各部門之間的合作機制和協(xié)同作用。
其次，對自身的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃有了明確的思考和計劃，在工作中一步步挖掘出自己的潛力和優(yōu)勢，并將其應用于實際工作中。
再次，在和企業(yè)內部的各個部門和團隊進行互動交流的過程中，我也逐漸明白了上層領導的企業(yè)戰(zhàn)略、決策和管理形式，并發(fā)掘自身的價值，進行自我完善和發(fā)展。
總之，這段時間的工作經歷和學習收獲都非常具有價值和意義。無論是個人能力的提升，還是了解企業(yè)文化和發(fā)展歷程，都為后面的工作奠定了堅實的基礎。通過不斷地努力和學習，我相信自己在消防維保企業(yè)中一定能夠取得更好的優(yōu)異成績。
維保管理工作總結篇十三
今年前臺工作的完成著實令人感受到一種獲得成就的喜悅，即便其中存在著領導的指點與同事們的幫助也不能夠無視自己在前臺工作中的成長，從實踐經驗淺薄的小員工成長為能夠獨擋一面的公司前臺自然付出了許多的努力，但是我也明白此刻前臺工作中的些許成就放在今后的挑戰(zhàn)之中還是遠遠不夠的，所以我在回憶今年完成的前臺工作以后根據當前情況進行了相應的總結。
處理好客戶接待以及信息登記工作是前臺人員的主要職責，盡管在年初的時候由于積累不深導致客戶接待工作沒有想象中那般熟練，但得益于部門領導的幫助使得自己逐漸熟悉了關于公司前臺工作的流程，也得益于此讓我找到了提升前臺工作能力的`契機并為之不斷奮斗，以至于僅僅相隔一段時間便能夠熟練處理前臺工作中存在的難題，但是我也明白自己正在努力學習的局部正是過去在前臺工作中發(fā)揮失常的地方，所以可以明確的便是客戶接待工作需要完成得更加熟練一些才行，除此之外那么是拜訪人員的信息登記工作需要提升處理效率。
完成電話識別與轉接工作并將客戶的拜訪信息遞交給行政部門，其中電話的甄別工作對于前臺人員來說既是場考驗又是種折磨，尤其是隨著銷售電話的增多導致自己的識別工作逐漸提升了難度，有些時候想要根據對方的話語判斷身份也是難以在短時間做到的，也因為局部銷售人員繞過前臺并與領導進行通話從而浪費了許多時間，所以在后續(xù)的前臺工作中應該牢記這個教訓并盡快熟悉銷售人員常用的誤導手段，另外那么是客戶上門拜訪的信息需要遞交給行政部從而及時將會議室整理好。
整合前臺工作中存在的問題并利用閑暇時間進行學習，其中比擬明顯的是人生閱歷不夠導致常常在通話中陷入他人的圈套，尤其是銷售或者貸款之類的電話簡直就是前臺工作人員的天敵，阻止這類電話轉接到領導手中從而防止時間的浪費也是現階段需要思考的問題，而且對于待人處事的相關經驗需要盡快進行積累才能防止今后被這類問題拖累，盡管今年已經花費大量閑暇時間學習前臺人員的工作技巧卻難以在短時間內收到成效，所以在后續(xù)的前臺工作中仍需要改良自身的缺乏并不斷奮斗。
一年的成長讓我明白前臺工作并非自己想象中那般容易完成，除了需要花費大量的時間學習以外還要傾注許多心血才能獲得些許成果，所以即便得到了領導的表揚也不能夠在前臺工作中因此而感到驕傲自滿，隨著時代的開展以及對前臺工作人員要求的提高意味著自己仍需不斷努力才行。
維保管理工作總結篇十四
在20xx年下半年里，我單位負責電站廠區(qū)內消防維保工作，在此對下半年的工作作一總結，總結工作中的不足，為后期更好的完成工作奠定基礎。
一、經上半年的摸排廠區(qū)內部消防設備情況。下半年針對具體設備進行定期模擬啟動試驗（虛擬煙霧啟動報警系統(tǒng)設備，水泵點動試驗，雨淋閥啟動試驗，氣體模擬啟動試驗，濕式報警閥啟動試驗，水噴淋末端試水試驗等），定期給閥門上潤滑油，定期巡視檢查消火栓滅火器等設備并排除發(fā)現的故障與缺陷。
二、經統(tǒng)計，三、四季度對火災報警系統(tǒng)清洗探測器300余個，恢復故障點100余個。中控樓水泵房恢復1#、2#供水泵，4#穩(wěn)壓泵。3#穩(wěn)壓泵滲水嚴重需更換。開關站水泵房檢查出1#供水泵電機損壞需維修或更換。廠房雨淋閥檢查出復位傳動桿容易損壞，需多備復位傳動桿。廠房2#消防泵檢查出泵體轉動不了，需要拆卸維修。處理突發(fā)故障事件2起（1#機組海灣主機報故障，4#機組海灣主機報故障）。
在下一年的保養(yǎng)期間我公司將會全力以赴，克服不足，加強內部監(jiān)督和管理，提高質量及服務，并與貴公司進一步加強溝通、協(xié)調，讓貴公司真正做到安心、放心、省心的經營宗旨，讓我們一起努力把電站的消防工作做得更好。
多謝支持！
維保管理工作總結篇十五
時光荏苒，轉眼間已至金秋時節(jié)，我作為綜合三車間的義務消防員已有半年。此刻，我就結合這半年的消防員體驗和最近觀看的消防視頻，談談我作為義務消防員的收獲。
做事方面，成為義務消防員之后的我，更注重消防理念的運用。對于不清楚不明白的事情，我絕不盲目去做，必須是得到上層管理指示后，才會去實施，不會不經過思考就去操作，而是先讓自己冷靜下來，不慌張，先想一下處理辦法，再從源頭控制住。如果盲目去做，一旦意外發(fā)生，再著手去解決，就會對人和事造成更大損害。
操作設備方面，在未成為義務消防員時，自己對各方面安全知識知之甚少，但卻有一種事不關己，高高掛起的僥幸態(tài)度，不會想去學。在有幸成為義務消防員后，我才開始學習有關于安全方面的知識，在工作中也更加注意安全。操作設備前，我都會特意去看一次警示牌，同時，在大腦中，回想一下操作這臺設備的注意事項，時刻提醒自己，規(guī)范操作。
日常生活方面，成為義務消防員后，我在生活上也更加注意安全知識的運用。以前我騎電動車上下班，只明白要注意安全，但怎樣注意、如何注意，卻不清楚。此刻的我安全意識有了明顯提高：騎電動車在路上不僅僅會觀察道路的盲區(qū)與事故多發(fā)區(qū)，分析其潛在安全隱患，從而讓自己銘記于心。而且看到路上其他人，轉彎時未開轉向燈、超車時未按喇叭等違章行為，我都會暗暗捏一把汗，想到這樣做的危險性。
如上所述，我成為義務消防員后，收獲頗多，不僅僅對消防知識有了更全面的了解，并且能把消防理念運用到生活中后，還學會了防范于未然，把安全知識銘記于心，讓生活和工作都更安全！
維保管理工作總結篇十六
20xx年上半年，在中心領導的正確領導和分管領導的直接帶著下，在相關部室的配合支持下，通過部門全體同志的共同努力，電梯檢驗部上半年工作取得了一定成績?，F將20xx年上半年工作完成情況匯報如下：
一、思想素質和黨風廉政建設方面。
在黨風廉政建設方面，我部通過集中學習和典型案例教育，使全體人員廉政意識進一步得到了提高，確保本部門黨風廉政建設和反腐工作落實到了實處，較好地執(zhí)行了《黨風廉政建設和作風建設責任書》。
按照中心開展創(chuàng)立市級文明單位活動的部署，我部積極進行了相關的工作，張東平同志還在中心創(chuàng)立市級文明單位發(fā)動大會上發(fā)出了建議。
在“解放思想、擴大開放〞大討論活動中，我部積極組織部門全體人員學習、討論和查找問題，制定整改方案和措施。同時按要求做好了“迎奧運、講文明、樹新風、展風采〞活動的相關工作。
二、平安工作管理目標方面。
平安工作是檢驗工作的重中之重，電梯檢驗部一直把平安工作作為本部門工作的頭等大事來抓。
我部嚴格按照與中心簽訂的《平安管理目標責任書》進行要求和工作，貫徹執(zhí)行“平安第一、預防為主〞的方針，牢固樹立“平安責任重于泰山〞的思想。針對檢驗工作中的具體情況和存在的問題，部門堅持了現場檢前會制度，檢驗人員在每次檢驗前對電梯使用單位和施工單位進行了平安交底和技術交底，向使用單位和施工單位講解檢驗工作中的平安要求，防止了、檢驗過程中使用單位和施工單位的'不平安行為。
行，不符合檢驗平安條件的，不進行檢驗工作，嚴格控制住了平安事故。同時認真積極做好消防、治安工作，使平安工作落到了實處。
通過加強對部門內部的平安和治安管理，我部杜絕了重大平安責任事故。無錢物、票據、檔案資料及其他公共財產損失、被盜和泄密現象發(fā)生。
三、工作質量管理方面。
堅持每周組織部門全體人員學習國家標準、檢驗規(guī)程、中心質量體系文件，討論檢驗工作中遇到的實際問題，并針對質量技術部現場抽查和檢驗報告檢查發(fā)現的問題進行分析，找準檢驗工作中的薄弱環(huán)節(jié)，針對性進行解決，從而提高了檢驗技術水平和檢驗質量。
部門正、副部長經常定期和不定期地深入檢驗現場，對新安裝、改造、修理和定期檢驗的電梯、扶梯檢驗情況進行抽查，嚴格控制了檢驗工作質量，杜絕了重大檢驗工作失職。
四、行政管理目標方面。
為搞好隊伍建設和制度建設，我部完善了與檢測質量、檢測平安和檢測收費率直接掛鉤的分配方法，鼓勵本部門人員積極工作。通過提高技術骨干人員的待遇，調動了檢驗人員提高學歷學習的積極性。通過制定年度培訓考核方案，將考試成績作為培訓效果的檢驗，促使檢驗人員自覺學習專業(yè)技術知識，提高了隊伍的戰(zhàn)斗力。
完善和加強了部門內部管理，強化了部門管理方法、辦事流程和內局部配方法，增強了部門每一位人員的責任心和工作積極性。嚴格執(zhí)行了中心《行政管理制度》。
今年我部實行了檢測小組遠郊區(qū)縣檢驗任務承包的工作模式，收到了較好的效果。
五、效勞質量管理方面。
為搞好效勞質量，我部不斷加強對本部門人員效勞意識的教育，經常性地向電梯使用單位和施工單位了解內業(yè)人員和檢驗人員工作情況，發(fā)現問題及時改良。、今年6月，我部配合質量技術部，對本部門檢驗人員進行了現場的檢測比對，提高了本部門人員的責任心和效勞意識。
按照中心“特種設備嚴重事故隱患及時告知免責的規(guī)定〞，認真做好嚴重事故隱患告知及報告工作，在工作中做到了每檢驗完一臺電梯，立即書面告知、受檢單位，并有受檢單位人員確認簽字。對檢驗中發(fā)現的嚴重事故隱患的具體情形，在規(guī)定時間內以掛號郵寄的方式報告了所在地行政監(jiān)察部門。
為提高我部檢驗人員的理論水平和實際工作技能，按照市局大培訓、大鍛煉、大考試的要求，我部已有一名人員到企業(yè)參加為期三個月的鍛煉，送出了5名檢驗人員參加了國家局組織的電梯檢驗師培訓。
六、檢驗任務目標方面。
定檢率到達94%，申報設備檢驗率和嚴重事故隱患報告率到達了100%，對到期而未檢的電梯按規(guī)定收集了見證材料，并按規(guī)定及時進行了上報。
七、業(yè)務開拓方面。
在業(yè)務開拓方面，我部5月底在完成了電梯限速器檢驗儀的配備后，全面開展了限速器檢驗工作，上半年已檢驗電梯限速器1535臺。
同時對別墅、電梯、船用電梯檢驗、對委托評估和鑒定工作也進行了積極的開拓。
八、科技工作方面。
積極進行科研工作，完成了市局工程《重慶市電梯平安運行保障條件與應急處理對策》，現正進入結題驗收階段，同時我部與涪陵分中心聯(lián)合進行的《電梯限速器檢驗規(guī)程》制訂工作正在穩(wěn)步開展。20xx年上半年，我部人員在國家級和省級刊物上發(fā)表專業(yè)論文多篇。
九、體會。
我部上半年實行了檢測小組遠郊區(qū)縣檢驗任務承包方式，提高了遠郊區(qū)縣的檢驗效率，嘗到了求變帶來的甜頭。
維保單位的電梯檢驗，受到使用單位、特別是維保單位的高度認同。
在實際執(zhí)行中也有不少困難，我們將不斷進行摸索和完善遠郊區(qū)縣電梯檢驗問題，并在其他方面進行改革探索，從而提高整體檢驗效率。
維保管理工作總結篇十七
1）工程技術部應根據不同設備、設施的性能、技術指標等，合理制訂出維保計劃及相應的操作和維修保養(yǎng)規(guī)程。
2）運行值班人員應嚴格按照值班規(guī)定實行24小時值班制，對大樓變壓器室、高低壓配電室等有關設備、設施進行巡回檢查，同時做好相應記錄。
3）運行值班人員在日常設備、設施操作過程中必須嚴格按安全操作規(guī)程進行，執(zhí)行〈工作票〉、〈操作票〉制度，牢固樹立“安全第一”的思想，確保人身和設備、設施的安全。
4）運行值班人員必須留意和掌握供電設備、設施的運行狀況，發(fā)現隱患，及時報告故障，并做好詳細記錄。
1）維修人員進行日常維修保養(yǎng)工作必須嚴格按照〈電氣維修管理規(guī)定〉及各種設備、設施的〈維修保養(yǎng)操作規(guī)程〉進行，并按要求做好安全保障措施和技術措施。
2）維修人員應熟悉、掌握大樓各系統(tǒng)所有照明器具情況，認真做好維修工作、更換工作。
3）合理設計公共場所照明控制線路，如露天場所的照明可以采用光電控制，采用節(jié)能燈源，以達到節(jié)能、經濟運行的目的。
4）工程技術部應定期組織人員對供配電系統(tǒng)進行全面的、系統(tǒng)的'檢查、調試，并根據實際需要充分做好合理用電調配和節(jié)能工作。
1）在即將發(fā)生臺風、暴雨時，工程技術部應組織人員對所有供配電系統(tǒng)進行預防性檢查，多方位監(jiān)視，同時做好搶修工作準備。災情過后，對供配電系統(tǒng)進行一次全面檢查，發(fā)現問題及時處理。
2）發(fā)生火災時，運行值班人員應立即報警并切斷火災區(qū)域電源，積極滅火。事后，必須對供電設備、設施進行全面檢查方可恢復供電。
3）發(fā)生故障，及時搶修，短時間不能完成搶修的，應通知商戶。
4）限電、停電應提前24小時通知商戶。
1）為保障用電安全，臨時用電實行申請制度，商戶在拉線用電前，應填寫〈臨時用電申請表〉經物業(yè)部經理審批后方可臨時用電。
2）用電期間，運行值班人員應根據用電情況，認真做好巡視、檢查工作，及進送、停電，保證供電。
3）用電后，維修及運行值班人員應積極配合商戶做好臨時用電的拆除工作，同時，進行認真檢查，保證安全，不留隱患。
維保管理工作總結篇十八
近期學習了“標桿管理在生產中的運用”應用課件，產生了一些想法和啟示，并且進一步轉變了我的管理思路，開拓了我的管理視野，使我感觸良多，受益匪淺。
何為標桿管理?從課件中我知道了它是一種系統(tǒng)方法，是通過與行業(yè)內外優(yōu)秀企業(yè)的最佳表現和最佳實踐進行比較，從中找出差距，制定措施，持續(xù)改進。我個人理解的標桿管理是這樣的，其重點是“標桿”兩個字，標是標準、目標，桿是旗幟，標桿是大家要達到的目標，是企業(yè)前進的原動力和正能量。
開展標桿管理的作用是通過標桿管理為我們打開一扇窗子，真正面向市場，在行業(yè)競爭中認識自己，能夠幫助我們明確目標，系統(tǒng)地改進工作，同時幫助我們不斷學習，持續(xù)改進。集百家之長，修煉自己，與最優(yōu)秀企業(yè)中最優(yōu)秀的單元進行比較，從而確定和了解自己的優(yōu)勢與劣勢，進而制定各種方式、方法和制度進行改進和提升。
“標桿管理在生產中的運用”教會我們要做好標桿管理工作要把握好以下幾個步驟的工作。
一、確認標桿管理的目標和范圍。依據公司整體戰(zhàn)略目標，將其進行細化和分解，從而確定各車間、各工段、各班組以及每個員工的目標，使我們每個人都能明確自己應該干什么，從而讓目標更切合實際、更具體。
二、確定比較目標也就是確定標桿。標桿目標的確定可以分為內部和外部，也可以說成是橫向和縱向比較，就是找出能夠為本單元提供值得借鑒的公司、部門和個人，所選的目標不一定比本單元整體好，可能其某一個點或部分中的數據，或所采用的方式、方法存在值得我們借鑒的價值，那么其就一定可以作為我們的目標，進行比較。
三、成立小組制定計劃，收集與分析需要比較的數據，進而確定標桿管理的內容。這其中分析工作是所有各步工作的重要基礎和關鍵，只有將分析工作做實、做細，確定分析的最佳切入點，才能落實好標桿管理工作，標桿的尋找包括調查、收集、分析、以及與自身進行比較從而確定標桿指標。
四、制定方案，實施和改進。實施標桿管理的核心我認為應該放在“改進”上面，從營造一種標桿管理的氛圍開始，讓我們各單元都能明確自己所處的位置，確定與標桿的差距，自覺進行學習和改進，從而促進整體目標的達成。
作做好。從而促進我們生產經營工作，提高利潤率，提升企業(yè)競爭力。
維保管理工作總結篇十九
隨著城市化進程的推進，各種高層建筑、商業(yè)綜合體、地下停車場等公共場所越來越普及，消防安全問題日益突出。作為一名從事消防維保工作的人員，我時刻牢記自己的使命和責任，認真履行職責，為保障人民群眾的生命財產安全做出自己的貢獻。我對我過去一年的工作進行總結，主要分為以下幾個方面：
在消防維保工作中，專業(yè)知識和技能的掌握是非常重要的，而這些都必須通過不斷學習來實現。在過去一年中，我認真學習了消防維保方面的相關知識，不斷提升自己的維保水平，使自己在工作中更加得心應手。
作為一名消防維保工作人員，必須遵循規(guī)范工作流程，確保維保過程的安全可靠。我注重工作記錄和報告的完整性和準確性，嚴格按照規(guī)定時間進行巡查和檢測，隨時關注維護設備的狀態(tài)和使用情況。
在消防維保工作中，團隊協(xié)作是必不可少的。每個人都應該意識到自己的'工作是整個團隊中的一部分，只有保持良好的溝通協(xié)調，才能達到預期的效果。在我所在的團隊中，大家相互支持、相互學習，共同努力，使得每個項目都可以如期完成。
在過去的一年中，我認真貫徹“服務至上”的原則，及時響應客戶的要求，對于重大事件和問題，能夠迅速作出反應并提供合理建議，使得客戶對我們的維保服務充滿信心和滿意度。
在維保工作中，維保費用的支出一直是一個非常重要的問題。在我所擔任的項目中，我積極提出性價比方案，盡可能地減少客戶的維保成本，同時確保維保質量不受任何損害。
總之，在過去的一年中，我始終牢記自己的使命和責任，兢兢業(yè)業(yè)工作，注重學習和提升自己，通過團隊協(xié)作和主動服務實現了客戶的滿意度與信任度，并且通過采用性價比方案，控制了成本的開支。我相信，只要堅持這些原則，化解消防安全隱患，為人民群眾提供更加優(yōu)質的服務，維護社會的和諧穩(wěn)定。
維保管理工作總結篇二十
一、立足科技發(fā)展部部門職責，全面對標提升科技管理水平20xx年，我們根據集團公司對標管理活動的統(tǒng)一安排和部署，按照“在對標中學習、在反思中學習、在行動中學習、在共享中學習”的要求，以優(yōu)化提升科技發(fā)展部管理職能為重點，相繼完成了對標現狀分析、確定主題重點、選取標桿指標、制定改進計劃、強化對標考核等各項工作，確保了對標管理活動的穩(wěn)步有序開展。認真回顧總結，我們主要做了以下幾個方面的工作：
1、進行全面客觀的現狀剖析，夯實對標基礎?，F狀分析是對標管理工作的重要基礎，在這一階段，我們始終堅持了三項原則：
二是數據來源渠道權威可靠，包括政府、協(xié)會和企業(yè)門戶網站、企業(yè)社會責任報告、行業(yè)協(xié)會研究報告及有關企業(yè)經營情況通報等;三是指標數據時間周期跨度較大，包含“十一五”總體數據及近三年年度數據。通過數據的比照分析，我們在科技創(chuàng)新投入、科研獎項、專利申請和授權量、科研人員數量等方面,與行業(yè)優(yōu)秀指標存在較大差距。
2、深入分析數據背后體制機制差距，明確改進重點。在數據分析的基礎上，結合部門職責，集中搜集整理了神華集團、兗礦集團、淮南礦業(yè)等行業(yè)先進企業(yè)的最佳管理實踐，查找出了數據差距背后的深層次問題，表現在：缺乏確?？萍假Y金穩(wěn)定增長的長效機制導致科技創(chuàng)新投入偏低;年度科研計劃項目數量偏少，質量不高，管理水平較低，尤其缺乏健全的科技創(chuàng)新體系導致科研獎項偏少;知識產權意識欠缺，尤其是缺乏系統(tǒng)的知識產權規(guī)劃和長期的專利挖掘布局導致專利數量不足;創(chuàng)新人才的引進、培養(yǎng)、激勵淘汰機制欠缺導致科研人員數量偏少。因此，我們的對標重點集中在科技創(chuàng)新體系，科研項目管理、知識產權管理和科技創(chuàng)新人員等四個方面。
3、確立層級分明的對標主題，凝聚創(chuàng)新合力。針對現狀分析的結論，我們確立“聚焦戰(zhàn)略、創(chuàng)新驅動、服務發(fā)展”為整體對標主題;根據科技管理的關鍵要素及薄弱環(huán)節(jié)，確立“構建創(chuàng)新體系，實施重大項目，保護知識產權，培育創(chuàng)新人才，搭建創(chuàng)新平臺”為科技發(fā)展部對標主題;結合所屬企業(yè)戰(zhàn)略定位及發(fā)展方向，確立“六強四優(yōu)、特色發(fā)展”為所屬單位對標主題。三級對標主題的確立和完善，確保了對標工作既圍繞一個總體目標開展，又充分彰顯個性特色，既獨立運作，又緊密聯(lián)系、相互影響，有效促進了對標工作自上而下穩(wěn)步開展、責任目標逐級落實、重點任務有序推進。
4、瞄準國際一流的標桿企業(yè)，凝練管理實踐。在對標一流的過程中，我們越發(fā)深刻的認識到，只有把自己放在更大的坐標系中進行分析、比較和檢驗，才能明白什么是高標準和快節(jié)奏。因此，我們選擇了神華集團重點學習科技管理體系建設，選擇淮南礦業(yè)重點學習科研平臺管理運行，選擇兗礦集團學習知識產權挖掘布局，選擇北京低碳研究所、中煤科工西安院、中科院大化所等行業(yè)內一流科研院所，學習科技領軍人才引進培育，在此基礎上，對先進管理理念、模式和方法，進行消化、吸收和再創(chuàng)新，探索形成符合企業(yè)實際、獨具特色的科技工作管控措施，牢固樹立了趕超先進、追求卓越的信心和決心。
5、制定科學合理的對標計劃，推進改進工作。圍繞科技創(chuàng)新投入不足這一問題，以健全科技資金界定、投入、保障機制為重點，與政府財稅部門積極溝通，明確科技資金的提取使用范疇，制定出臺了《科技資金管理暫行辦法》，確保3%的科技資金投入。圍繞科技創(chuàng)新體系不健全這一問題，學習神華集團，調整完善了集團公司科技工作三個委員會，形成了決策層、管理層、研發(fā)層與應用層定位清晰的“三委一部一院、兩站五所十中心、兩基地一聯(lián)盟”科技創(chuàng)新體系。
項目計劃同步下達、同步指導、同步驗收。圍繞科技創(chuàng)新人才不足這一問題，以構建科研人員晉升渠道為重點，在內部經營管理序列外設立科研技術序列，建立了由首席研究員到見習研究員的九級職級，并出臺了《科研人員激勵機制建設規(guī)劃方案》，通過體制機制的創(chuàng)新，引進、培養(yǎng)、造就一批高層次科技領軍人才和基礎研發(fā)人員。
維保管理工作總結篇一
自20xx年x月我司承接xx公司消防維保項目工作以來，在貴司的大力支持和積極配合下各項工作得到了順利開展，在此表示衷心感謝！但至今還有消防系統(tǒng)眾多遺留問題一直沒有得到有效的解決，我司工作人員已多次向貴司消防負責人提出消防系統(tǒng)存在故障問題，但貴司一直沒有采取相應維修工作，導致消防系統(tǒng)故障問題日積月累，到至今存在很多故障尚未處理。
目前我司已將火災自動報警系統(tǒng)大部分外部設備故障恢復，直至今日存在系統(tǒng)外部設備故障有30多個，消火栓系統(tǒng)及消防噴淋系統(tǒng)埋地管網漏水嚴重，消防增壓水泵無法供水等重大問題尚未解決，為確保日后工作的順利開展，故我司針對目廠內還存在的消防遺留問題進行詳細的匯總，建議貴司督促相關單位整改落實；具體明細如下：
處理方案：需貴司將漏水管道進行維修，我司派技術員對線路進行恢復處理。
處理方案：需貴司將天花漏水處進行維修，我司技術員將消防廣播模塊及消防警鈴模塊進行更換處理。
處理方案：需在消防水泵房處增加24v電源對消防控制模塊進行供電才能解決。
處理方案：建議貴司將廠區(qū)所有埋地消防管道改造成明管，這樣有效解決地基下沉導致管網斷裂問題。
處理方案：目前貴司消防水泵抽水的水源為河水，進水口處經常有垃圾或其他物體堵塞，導致消防增壓泵無法進行抽水工作，建議貴司安裝獨立供水池，解決水源問題。
以上消防系統(tǒng)問題請貴司盡快跟進處理。
我公司希望與貴公司能繼續(xù)長期合作，我們承若今后加大對貴公司的消防維保檢測力度，加強內部監(jiān)督和管理，提高維保質量及服務工作，并與貴司進一步加強溝通溝通與協(xié)調工作，吸取20xx年工作經驗，將系統(tǒng)存在的故障第一時間反饋給貴司消防負責人，對反饋的問題進行跟進，直至問題解決。
維保管理工作總結篇二
20xx年工作總結時光荏苒，日月如梭。又到了歲末年終之時。轉眼之間20xx過去了，屈指算來從20xx年在這個崗位上已經有一年半的時間了。如何把這份工作做得客人滿意，領導放心，是我們工作以來一直追求的目標和重心。完成工作很容易，但要把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是不容易的在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為能工巧匠。在過去的一年里，我們時刻以細心，耐心，認真，負責作為工作宗旨，堅持愛崗敬業(yè)的理念。
司機如果使用醫(yī)用電梯的方法；電梯困人應該如何去安撫家屬恐懼的心情；遇到緊急情況應該怎么樣去處理；為了給醫(yī)院樹立一個良好的形象，我公司專門請了一個形體老師給全體電梯司機進行了禮儀培訓從站姿、微笑到待人接物以及講c話的技巧老師對她們進行灌輸和演練，使他們學到了很多東西，并能應用到實際工作中去。
1、檢查宿舍的用電情況，安全用電、避免發(fā)生火災是否存在安全隱患；
2、檢查宿舍衛(wèi)生給大家創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境；
3、我們以半軍事化的方式嚴格要求電梯司機自身的素質。
同時教育員工電梯司機安全措施、救援方案以及節(jié)日值班的安全意識，要求員工樹立安全第一的思想，對電梯的操作規(guī)程，熟練掌握，必須以乘客安全為第一，嚴格要求電梯司機盡心盡力的做好自己的本職工作。通過培訓，電梯司機必須做到遇到突發(fā)事件時能夠隨機應變。
北四、北六是客梯，在這段期間北一變成了手術專用梯，在這個人多梯少的情況下給我們帶來了很大的工作壓力。因為重癥病房和手術室的醫(yī)護人員以及家屬上、下都很不方便，有些病人的怨氣、工作人員的不理解、甚至謾罵、統(tǒng)統(tǒng)的歸納到我們友恒公司電梯司機的頭上。我們忍辱負重在電梯急缺的情況下，我們增加人員進行疏導協(xié)調電梯的使用，為了弘揚中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，我們倡導年輕的去二三層的走樓梯，老人及病人優(yōu)先做電梯，但是這樣做還是沒有得到一些人的認可，而我們忍受著這些委屈，委屈歸委屈，我們從來沒有在私底下發(fā)過一句牢騷，因為我們一直堅信著一個理念就是愛崗敬業(yè)的精神。所以電梯在非常時期沒有發(fā)生任何的特殊情況。這表示我們是團結的集體，經得住考驗的集體。
現在的社會就是一個求大于供的社會，有一定的流動人員，這樣使我們的工作遇到一點點的困難，但是我們并沒有被困難打倒，我們必須有迎難而上克服困難的精神，去完成領導交給我們的每一件事。這是我們的培訓工作必須到位，為了使新員工盡快上崗，盡快勝任工作，確保一周之內完成新員工的崗前培訓，從20xx年6月份到現在我們?yōu)閱T工組織的考證(電梯司機操作證)就有2次；崗前培訓10次；其中全體員工的綜合培訓20次。經過組織的各種培訓，對全體員工進行的安全教育，使她們對電梯司機工作的重要性又有新的認識增強了安全意識，同時也提高了員工的修養(yǎng)，也讓她們懂得了什么是優(yōu)質的服務。不論是主管、領班、還是班長，每天都在進行檢查糾正員工的儀表儀容、手勢、文明用語等各方面的工作，班長每天都會寫運行記錄，每月都會寫總結，及時能和領導溝通，以便日后更利于工作。我們所做的這些成績與醫(yī)院的各級領導以及友恒公司領導的關心和指導是分不開的，我們謹守信念堅守崗位。雖然眼前仍然面臨著許多挑戰(zhàn)，但是我們有信心。因為我們是一個經得起考驗的集體，更重要的是我們有著服務大眾的愛心。為此，我會更加努力地帶領我的每一位員工，讓她們從一棵小樹苗成長為一棵大樹，更好的服務于醫(yī)院。
在此我僅代表xx公司由衷的感謝醫(yī)院后勤的各級領導對我公司的指導關心及支持。
在以后的工作中，我會汲取有利的因素強化自己的工作能力，改正缺點和不足。我相信，在新的一年里，在我們所有員工的共同努力下，復興醫(yī)院將會迎來更輝煌的明天!!友恒一片心，服務無止境!
維保管理工作總結篇三
回顧20xx消防年工作，在消防科全體人員的辛勤勞動下，商場全年無重大消防安全事故發(fā)生，但消防科工作也存在以下嚴重不足，在20xx年工作中我們將努力及時改正以下不足。
1、消防科部分人員處理突發(fā)事件能力不足、責任心不強、工作不注重細節(jié)、馬虎、業(yè)務技能不熟練、業(yè)務知識匱乏。
在xx年工作中首要培訓應急處置能力、加強責任心方面培訓、嚴格工作要求，狠抓細節(jié)，查遺堵漏、利用業(yè)余時間增加業(yè)務技能、業(yè)務知識、培訓、考核并采取末位淘汰制，逐步淘汰工作能力差，工作不用心人員，為消防工作增加新鮮血液，力爭創(chuàng)年度部門優(yōu)秀隊伍。
2、個別員工消防知識掌握不全面，消防器材操作不熟練。
20xx年加強賣場員工消防知識抽查面，從課長到員工嚴格抽查消防知識及消防器材操作掌握情況，力爭對抽查情況及時進行動態(tài)通報。
消防中心部分設備因使用過久，現已出現反應遲鈍、部件老化、數據丟失等問題。
現已與相關領導進行溝通，擬14年逐步進行更換。
現有消防器材、防護裝備等已無法滿足現實消防要求。計劃于20xx年進行更換增配。
1、消防科新員工存在問題，合作意識不強，經常出現工作原因糾紛。計劃xx年進行消防科人員團隊合作方面軍訓及每月消防技能比賽，成績計入績效考核，增強團隊協(xié)作能力。
2、中隊xx年后半年因人員不足，流動性大等原因貽誤消防聯(lián)勤隊消防知識、消防器材、設施培訓工作。20xx年計劃兩次以上消防聯(lián)勤隊消防知識、器材實操培訓、考核工作并計入當月績效考核。
維保管理工作總結篇四
轉眼之間，20xx年即將過去，剛剛送走百花爭艷的春天，漫漫的炎夏又即將向我們告別，半年時間彈指一揮間。
在過去的半年里，能夠意識到這份工作背負著很重要的責任，所以在平時的日常工作中認真遵守崗位紀律，認真履行崗位職責，嚴格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度，忠于職守，以嚴謹的工作態(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務和領導交辦的任務。同時不斷加強自身修養(yǎng)，努力提高個人素質。
認真執(zhí)行交接班制度和當班記錄制度，能如實詳細記錄當班中發(fā)生的事情的時間、地點、過程和處理結果，并能及時像領導匯報工作期間出現的問題。
對監(jiān)控設備、報警系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、電腦及網絡系統(tǒng)進行維護、保養(yǎng)，對報告廳投影儀及音響設備進行調試安裝，對二樓展廳內多媒體放映間設備進行檢測和維護，發(fā)現的設備故障及時進行處理、上報。配合維保公司對監(jiān)控室各個設備的維修和維護，配合消防維保公司維修消防報警系統(tǒng)。同時檢測了館內外大部分設備，確保了設備的運行，有效提高了工作效率。積極配合各部門調試博物館led大屏和報告廳多媒體設備，保障設備運行良好。
在完成本職工作的同時，還完成了整個博物館的辦公電腦及網絡維修、維護工作。保障博物館電腦及網絡的工作正常，確保了各部門領導及員工的日常工作。
服從領導、服從安排、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用，心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。
積極打掃監(jiān)控室內的清潔衛(wèi)生，讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。按時交接班，不遲到不早退。嚴格執(zhí)行博物館規(guī)定，按作息時間上下崗，小病堅持有事推遲。在工作中自覺遵守工作各項規(guī)章制度和紀律，認真踏實。
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待解決的問題，主要表現在以下幾個方面：
1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、工作中有些我行我素，自已為是，這些情況不利于工作。
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
1、正確認識自我，從思想上加強自我約束，戒驕戒躁，從根本上改掉這些壞毛病。
2、加強專業(yè)知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效率。
在過去的半年里我時時刻刻都把工作放在第一位，為了能使各個設備正常運轉，加班加點爭取能在第一時間修好損壞的設備。及時完成領導安排的工作任務。
以學習為重點，使個人素質和業(yè)務水平得到了提高業(yè)務技能學習求精。由于監(jiān)控室設備的特殊性種類多樣化，半年來，自己始終敢掉以輕心，一直學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，經過不斷學習、不斷積累，從一定程度上提高了業(yè)務知識水平，了解和具備監(jiān)控室的各項新設備的使用經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在維修設備的能力有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
作為博物館的一份子，我將會在今后的工作中，避免自身不足，提高工作質量，具備更加強烈的責任感，在做完每一件事情之后要進行思考總結，并做到善于自我反省。注意培養(yǎng)自己的綜合素質，把理論學習和業(yè)務學習結合起來，提高自身的素質的同時也要提高業(yè)務能力。端正工作態(tài)度端正思想，以積極踏實的態(tài)度來面對工作，對在過去工作中所犯的錯誤加以改正并從中吸取經驗教訓。為博物館的明天奉獻自己的力量，為本職工作做出更大的貢獻。
維保管理工作總結篇五
就快結束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?，F就度重要工作情況總結如下：
努力工作，圓滿完成任務！
（一）在年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
（二）年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多！
（三）愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
（一）年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
（二）對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的.處罰。
（三）做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理，對固定資產的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
（四）加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領用。
（四）只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
（五）要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
維保管理工作總結篇六
20xx年即將過去，回顧一年的工作，緊急勞碌的工作場面又一一呈現在面前。一年來電梯維保在服務中心，工程經理的親切關懷和具體指導下，取得了長足的進步。電梯維保專業(yè)的工作取得了業(yè)戶的認可，在取得成果的同時，工作中也存在不足，值得認真總結。
制定周，月，季及半年的設備設施修理保養(yǎng)，有的放矢，有針對性的支配日常修理任務。做到日常修理工作的方案性，合理性。依據相關作業(yè)指導書的規(guī)定，支配日常巡檢，電梯機房設備等做到全面細致地維護保養(yǎng)，保證設備設施的使用和運行。上一年的工作或許有以下幾項：把電梯轎廂內的4個22w的環(huán)型管燈，換成2根20w的長日光燈，這樣即了能源，又下降了的損耗。做好了電梯的保養(yǎng)工作，無隱患梯，電梯的年檢通過率達到了100%電梯應急服務做到隨叫隨到不無超時。
巡察工作做到發(fā)覺問題準時解決，修理電梯電話和電話線，電梯設備有待解決的問題：5#樓8#樓電梯機房互投電源接觸器問題嚴峻，時常接觸不良造成電梯故障，須更換。9#樓4單元電梯機房有一路電源無法使用，電梯轎廂內的多部電話損壞嚴峻，須更換。外部電話線老化已無法使用，須更換。電梯轎廂內的防護木版支撐木丟失嚴峻，許更新。電梯轎廂內的有機板人為損壞嚴峻。工人從在粗暴使用電梯現象，加大了電梯的使用風險。
做好保養(yǎng)方案，做好日巡察，周，月，季的保養(yǎng)工作。加強節(jié)假日前的保養(yǎng)檢修工作，加強節(jié)假日的值班和巡察工作，針對各梯做到針對性的檢修。
強弱電專業(yè)新人較多，樹立平安生產意識，抓好平安生產至關重要。為此，我們反復多次進行，反復灌輸平安生產。高空作業(yè)，電器火災，電器用具使用等實例進行近似實戰(zhàn)要求培訓，做到平安第一思想不放松。取得了很好的效果，杜絕發(fā)生設備及人身平安事故。
有著自己的特點，就是有著諸如服務小家電修理清掃衛(wèi)生搬運雜物等工作，緊密協(xié)作關懷其他部門完成繁重的相關工作。
各級領導對工程技術人員的培訓特殊重視，中心領導親自買來電梯方面的培訓教材，大家為此特殊。領導的'重視調動了人員熱忱，主動學習相關理論學問并應用到實際修理工作中。依據相關培訓方案，強弱電專業(yè)組織了理論學問筆試，實際操作技能，取得了很好的效果。
“崗敬業(yè)”訓練宣揚企業(yè)文化組織新老員工學習公司各項規(guī)章制度，敘述具體修理，巡檢，設備修理要求，員工手冊，職責，等方面的基本要求，組織學習。在工作中以老帶新，上相互關懷關懷，締造xxx氛圍，增加團隊分散力。組織學習企業(yè)報及員工事跡，明確榜樣的力氣是無窮的，榜樣的形象是光榮照人的。提高新員工對企業(yè)的認知，留意企業(yè)文化中軟要素的作用，以人為中心，敬重人，依靠人，公正的待人，提高新老員工的自尊心，在工作中發(fā)揮各自的聰慧才智，調動工作主動性。新老員工在企業(yè)文化認同方面上了一個臺階。
接近年底，制定應急，組織支配人員對對電梯機房設備進行全面檢查，保障設備設施平安運行。
電梯維保專業(yè)人員新人較多，活動性大，技術素養(yǎng)參差不齊，學習力方面存在差距，如何調工主動性，在工作中不斷磨合，發(fā)揮每的工作效能存在不足之處。在新的一年里，認為正確而不懷疑在服務中心領導的有效下，工程經理的合理支配下，確定能克服不足之處，百尺竿頭更進一步。最終，自己作為電梯維保方主管，對電梯的專業(yè)修理保養(yǎng)工作，深感大，擔子重，服務中心領導自己充分，信任就是自己勤奮工作，不斷提高管理平的動力，自己必將認真高效，以身作則，協(xié)作工程經理的工作，在新的一年戒驕戒躁，開創(chuàng)嶄新的工作局面。
維保管理工作總結篇七
1、努力做好防凍保溫工作。
在本月份，我們根據陜北的天氣情況，對我工段的所有電伴熱進行了復查，對所有蒸汽冷凝系統(tǒng)進行了仔細確認。更換冷凝水閥2個，手動閥2個，對個別閥門與疏水管道等保溫缺損的地方，工段利用廢舊保溫材料自行恢復的有8處，為安全平穩(wěn)過冬做了許多工作。
2、設備維護保養(yǎng)有所提高。
本月的另一個工作重點就是加強對設備的維護保養(yǎng)。尤其是對粗破機，每天一切換，并對槽型鐵和肘板做為一個重要巡檢關注點去檢查。有計劃地對兩個小渣泵進行了維護檢修，為09年前半年的正常運行打好了一個基礎。更換了大渣泵的出口閥，為檢查維護閥板提供了一個方便，更換了水環(huán)泵b、c的汽水分離器。另外，在設備潤滑方面也有所加強，每個班都能對自己分管的設備細致地做潤滑工作。
3、進一步搞好現場文明生產。
針對我工段現場文明生產存在的一些問題，本月份，我們將做為一個重點進行整改。對設備衛(wèi)生的清理與保持做了大量的工作，對部分管道與支座、支撐都做了除銹刷漆工作。
4、隨著公司精細化管理工作的日益深化，班組建設勢在必行。在時間緊、任務重的前提下，我工段認真細致地組織編寫了班組建設的十項制度，加班加點，先后修改五次，保持保量地完成了這項工作。
1、安全管理工作漏洞百出。
12.15閃爆事故的發(fā)生，直接暴露出我工段在安全管理工作中存在的問題。在檢修過程中缺少規(guī)定的程序，僅憑經驗主義操作而沒有嚴格按照公司的安全規(guī)程去執(zhí)行，屬習慣性違章。在操作票證的辦理上也有很大的問題，工段一級管理“人浮于事”，沒有切實起到安全監(jiān)護與崗位職能作用，犯了“官僚主義”的錯誤。總而言之，我工段的安全管理過于粗放，檢修紀律過于渙散，工段管理人員嚴重瀆職，思想麻痹，因此應深刻反省，吸取教訓。
在本月份，面對氣溫的驟然下降，我工段雖然提前有所對策，但是力度還不夠，仍有小地方出現了上凍的現象。如中和塔的遠傳液位，乙炔總管(采鹵)的放凈等。說明我們對防凍保溫工作認識還不夠，排查不細致，可圈可點的地方太多。
3、工段一級管理人員思想不成熟。
工段一級管理人員本來都是從一線工人崗位上干上來的而并非專業(yè)型的管理人才，可能是長于操作而弱于管理。在管理方面也是邊干邊學，邊總結邊完善。尤其是發(fā)生事故后心理壓力與精神負擔都很大，有著深深的內疚和自責。思想的包袱是越背越重，也直接地影響著日常的工作，心亂如麻，導致工作起來缺少章法，這是思想不成熟的表現，也可能是本月下旬的一個缺點吧!
1、圍繞春節(jié)前后，努力搞好安全生產工作。
春節(jié)前后，大家都沉浸在節(jié)日的喜慶之中，往往容易忽略安全工作。鑒此，我工作將開展春節(jié)前后專項安全教育活動，囑咐員工注意出行安全，班前不飲酒，班后少飲酒，減少聚會，多休息，保證上班時的精力充沛，確保操作無誤，安全生產。
2、進一步做好防凍保溫工作。
針對陜北的天氣預報情況，我們工段將靈活機動，隨時做好防凍工作。把備用大渣泵的冷卻水為長流，備用水環(huán)泵的機封水為長流，一次水的放凈管的水開大處理。對所有蒸汽冷凝水放凈改一小時為半小時。準備了棉被若干，隨時包裹認為保溫比較薄弱的地方。
3、深刻反思自己的過錯，爭取從零開始樹立乙炔工段新形象。
可以這么講，一年的努力白費。但是我們會深刻反思自己的過錯，爭取從零開始，從一點一滴做起，重新樹立我們工段的對外形象，消除負面效應。
維保管理工作總結篇八
20xx年9月17日上午，電梯公司安裝、售后部門接收由市質監(jiān)局派出對各安裝、維保單位考核組的工作考核，現將本次考核工作總結如下：
1、材料部分。
1.1公司資質文件、人員證（全部錄入市局系統(tǒng)）、人員保險、勞動合同。
1.2質量體系文件：質量手冊、程序文件、工藝、記錄等。
1.3內審、管理評審。
1.420xx年培訓計劃及培訓記錄。
1.5電梯維保臺帳（需錄入市局系統(tǒng)），且打印一份紙板文件，抽查維保合同。
1.6抽查維保電梯的檔案：定檢報告、自檢報告、應急救援方案及實施記錄、維保記錄等。
1.7維保質量檢查記錄及檢查臺帳。
1.8對所維保電梯制定應急救援方案及實施記錄。
1.9設置24小時保修電話、保修記錄及處理記錄。
2.1對講、應急照明、機房轎頂及底坑環(huán)境、抱閘自動、安全鉗聯(lián)動試驗、各種安全開關、門鎖、觸板、各種標識、運行平穩(wěn)度、有沒有異響、緩沖器距離。
二、20xx年9月17日久本次監(jiān)督檢查中發(fā)現的問題，記錄如下：
2.1作業(yè)人員未及時錄入數據庫，聘用欄未按要求填寫蓋章。
2.2無維保計劃。
2.3無重要部件更換記錄。
2.4培訓計劃未有效實施，無培訓效果確認記錄。
2.5無糾正措施和跟中確認。
2.6考核記錄中無考核結果。
2.7緊急救援裝置失缺。
2.8有部件刮碰異響。
2.9底坑有雜物。
2.10無年度演練計劃。
1、檢測工具實物與質量體系管理文件中的臺帳不符合（缺少很多）。本條一是面對考核，更主要的是在實際工作中應該具體的實施。因此，建議盡快補充工作需要的檢測工具。
2、公司的安裝資質為a級，按要求操作證的人員不低于50個，實際具備的是30個。
3、質量體系文件（質量手冊、程序文件和作業(yè)文件）的運行效果基本不佳。本項不僅涉及到安裝，而是基本涉及到全公司。因此，建議管代和質量部開展對全公司的質量體系運行的培訓和考核。明年的5月31日安裝資質到期，需要接收上級的考核和評審。我們的質量體系文件類別的明確和落實，應借此機會現在開始著手做充分的準備，避免、杜絕再次的臨陣磨槍的倉促和被動。
4、公司現有實際維保量很少，安裝和售后已開始著手準備對維保體系工作的相關準備，如，維保的管控等項。
維保管理工作總結篇九
根據陜西煤業(yè)股份公司和《陜煤集團神南產業(yè)發(fā)展有限公司2013年對標工作實施方案》的總體要求，通過對公司現狀分析，確立了2017年對標管理總目標是以安全生產、成本控制、基礎管理為核心，以公司戰(zhàn)略目標為統(tǒng)領，以提升管理水平為中心，以降本增效為基礎，建立“對照先進、查錯糾弊、持續(xù)改善、不斷超越”的長效對標工作機制，實現了人人積極學習，個個尋標、立標、創(chuàng)標、達標的工作氛圍，極大提升公司各項業(yè)務的順利開展，并取得了顯著成效。
一、明確對標思路，確立對標重點。
(一)安全生產對標。根據公司2017年安全生產目標要求及安全生產戰(zhàn)略目標業(yè)務規(guī)劃，安全生產對標管理要以加強安全基礎管理為前提，強化“三項”人員培訓，以開展安全生產月活動、百日安全活動為契機，促進安全文化建設和安全管理理念深入人心，提高安全生產水平和安全管理水平。
(二)成本對標，提高效益。
1.制度保障。嚴格對照集團公司關于經營管理“八不準”等有關規(guī)定，盡快出臺公司相關規(guī)定和制度，加大成本費用控制力度，嚴格控制非生產性支出和預算外項目。徹底杜絕不必要支出和浪費現象。
理的關鍵要素，并逐級分解，制定相應的改進措施，實現全員、全方位、全過程的生產成本控制目標。要求各中心降本項目10項。
3.立足崗位降本。號召全體員工，立足崗位，查找自身在工作當中存在的浪費現象，制定措施，加以改進。
(三)基礎管理對標，提高管理水平。
1.戰(zhàn)略對標：根據公司近期和長期發(fā)展戰(zhàn)略，通過戰(zhàn)略立標和對標，建立相對應的管理或效益指標，著力解決公司今后發(fā)展規(guī)劃等問題。
(2)通過梳理戰(zhàn)略指標，分析國家產業(yè)政策、市場變化和企業(yè)發(fā)展定位等問題;。
(3)重新構建符合公司發(fā)展氛圍的企業(yè)文化理念體系。
2.崗位管理對標。要以加強制度執(zhí)行力為抓手，不斷完善流程管理，把執(zhí)行流程作為崗位標準化作業(yè)，促進企業(yè)管理標準化、規(guī)范化、科學化，推動企業(yè)更好更快發(fā)展。
二、夯實對標工作措施，促進對標管理工作全面開展。對標管理不僅是提高公司管理水平的需要，也是公司適應市場變化，提高競爭力的需要，要把對標管理工作和日常工作結合起來，將其作為各單位安全、生產、經營、管理當中的一項標桿進行學習和改進，不斷提高公司員工的工作效率和經營效益，就必須把以下工作做好。
公司級培訓、部門中心級培訓及班組級學習等。開展公司級培訓3次，部門中心級培訓6次，班組級學習6次。通過培訓帶動全體員工開展對標實踐。在對標工作中，充分發(fā)揮對標專員的作用，使對標專員專業(yè)化、崗位化、制度化。促進對標工作優(yōu)秀人才的不斷成長，為公司培養(yǎng)更多的對標管理人才。
(二)進一步完善對標指標績效考核體系。對標工作不僅要重視實踐，更要加強考核措施，通過不斷完善對標考核體系建設，找出對標工作中的不足，使指標績效考核成為對標管理工作的催化劑，全面推動管理水平的提高。
(三)開展對標文化建設，把對標管理與“精細化管理、“雙述”和第一文化結合起來，開展“我要節(jié)約”、“我要學習”、“公司是我家”等形式多樣的專題活動，推動對標管理全員化實踐的文化氛圍，加大對標宣傳工作，力爭在報紙、雜志等媒體上發(fā)表稿件4篇以上。創(chuàng)立對標管理基金，用于獎勵在對標工作中做出突出貢獻的個人和集體。
三、以公司各項工作任務為切點，開展針對性的對標活動在對標活動中，我始終保定強管理、提效率、增效益的對標工作理念，在對標工作實踐活動中始終堅持“對標無處不在、處處在、時時在、事事在”的對標工作理念，使對標工作成為每位員工的自覺行動。
1、通過召開專題會議、專題講座、交流研討等形式，著眼業(yè)務流程、管理上的差距和薄弱環(huán)節(jié)，不斷糾偏與總結，營造“我要對標、我能創(chuàng)標”的良好氛圍。
在《陜煤集團神南產業(yè)發(fā)展有限公司2017年對標管理實施方案》下發(fā)以后，一是公司各部門、中心定目標、定措施、定責任，形成了對標工作常態(tài)化機制。二是各部門、中心及時組織員工學習“對標工作實施方案”和《對標管理手冊》，把全體員工的思想統(tǒng)一到立標、對標、達標、創(chuàng)標工作中來，形成了人人參與對標的工作氛圍，有力的保證了對標工作質量。三是召開對標專題會議、對標工作例會、對標工作經驗交流會，不僅使員工認識到開展對對標管理重要性、緊迫性，而且增強了學習對標、參與對標的工作熱情，同時涌現了一大批對標學習優(yōu)秀講師，如人力資源部的王二霞在經驗交流中講到，“適合企業(yè)實際情況、符合員工需求，能提高工作效率、節(jié)約工作成本的方法和措施就是標準，就是標桿!”培訓中心張靜的交流總結中說：“對標工作隨處可見，隨處可搞，我們需要將對標工作有機地與中心實際業(yè)務相結合，對標工作就可以落地?！边@不僅破解了對標就是找行業(yè)第一、世界第一的對標目標使大家感到遙不可及，而且使大家深刻的體會到時時有對標，事事搞對標、對標就在我們身邊的每一項工作中。只要工作時時有進步，天天有提高，量變到質變，最終我們一定能創(chuàng)立一個新標桿。為有效實現了對標落地工作及實現全員對標奠定了堅實的理論和實踐基礎。
2、實施基礎管理對標、全面提高了工作效率。在對標工作中，“干什么”、“怎么干”、“誰去干”和“干到什么程度”等問題，使對標管理工作能否持續(xù)開展的關鍵。為此，我們依據已經建立的管理層指標含蓋10個管理部門和8個中心，大約400多個二級和三級指標的對標管理指標數據庫，開展崗位立標、對標、達標、創(chuàng)標活動，做到了工作有標準、有要求、有提高、有考核的工作氛圍。極大的提高了工作的主動性、積極性、創(chuàng)造性和工作效率。就拿公司網站編輯和網站服務器安全為例，通過管理指標數據庫的建立，確立稿件更新和網站服務器故障維護時間限制，是工作目標更加明確，并把這一目標和績效考核緊密相連，極大的調動稿件編輯和網站服務器維護工作人員的工作積極性，使網站信息更新頻率時間明顯提高和服務器故障明顯減少。確保了公司網站的安全運行。
3、加強成本控制，大力開展降本增效活動。一是公司號召全體員工從節(jié)約一度電、一張紙開始，加強辦公用費用控制。二是公司積極倡導節(jié)約就是效益，節(jié)約就是利潤的文化理念，號召各部門、中心開展形式多樣的降本增效節(jié)約活動。為實現成本控制，降本增效開了好頭。為此各部門、中心首先強化宣教，統(tǒng)一員工思想，廣泛進行宣傳教育，引導全體員工正確認識煤價下滑帶來的不利影響，增強危機意識、憂患意識和成本意識，從大處著眼，小處著手，牢固樹立效益在心中、成本在手中的理念，營造“節(jié)約光榮、浪費可恥”的氛圍;其次，加強降本增效的對標管理，落實降本增效目標。各中心結合全面預算，實施指標再分解，并進一步完善指標聯(lián)責考核機制，將指標分解到每一位員工身上。
維保管理工作總結篇十
2022年在中心領導的正確領導和分管領導的直接帶領下，在相關部室的配合支持下，通過部門全體同志的共同努力，電梯檢驗部上半年工作取得了一定成績?，F將20228年工作完成情況匯報如下：
在黨風廉政建設方面，我部通過集中學習和典型案例教育，使全體人員廉政意識進一步得到了提高，確保本部門黨風廉政建設和反腐工作落實到了實處，較好地執(zhí)行了《黨風廉政建設和作風建設責任書》。按照中心開展創(chuàng)建市級文明單位活動的部署，我部積極進行了相關的工作，張東平同志還在中心創(chuàng)建市級文明單位動員大會上發(fā)出了倡議。在“解放思想、擴大開放”大討論活動中，我部積極組織部門全體人員學習、討論和查找問題，制定整改方案和措施。同時按要求做好了“迎奧運、講文明、樹新風、展風采”活動的相關工作。
安全工作是檢驗工作的重中之重，電梯檢驗部一直把安全工作作為本部門工作的頭等大事來抓。
我部嚴格按照與中心簽訂的《安全管理目標責任書》進行要求和工作，貫徹執(zhí)行“安全第一、預防為主”的方針，牢固樹立“安全責任重于泰山”的思想。針對檢驗工作中的具體情況和存在的問題，部門堅持了現場檢前會制度，檢驗人員在每次檢驗前對電梯使用單位和施工單位進行了安全交底和技術交底，向使用單位和施工單位講解檢驗工作中的安全要求，避免了檢驗過程中使用單位和施工單位的不安全行為。正副部門作為部門安全工作管理的第一責任人，經常深入檢驗現場監(jiān)督安全工作，督促檢驗人員在檢驗前和檢驗過程中，嚴格按照檢驗安全操作規(guī)程進行，不符合檢驗安全條件的，不進行檢驗工作，嚴格控制住了安全事故。同時認真積極做好消防、治安工作，使安全工作落到了實處。
通過加強對部門內部的安全和治安管理，我部杜絕了重大安全責任事故和治安事故的發(fā)生。無錢物、票據、檔案資料及其他公共財產損失、被盜和泄密現象發(fā)生。
堅持每周組織部門全體人員學習國家標準、檢驗規(guī)程、中心質量體系文件，討論檢驗工作中遇到的實際問題，并針對質量技術部現場抽查和檢驗報告檢查發(fā)現的問題進行分析，找準檢驗工作中的薄弱環(huán)節(jié)，針對性進行解決，從而提高了檢驗技術水平和檢驗質量。部門正、副部長經常定期和不定期地深入檢驗現場，對新安裝、改造、修理和定期檢驗的電梯、扶梯檢驗情況進行抽查，嚴格控制了檢驗工作質量，杜絕了重大檢驗工作失職。
為搞好隊伍建設和制度建設，我部完善了與檢測質量、檢測安全和檢測收費率直接掛鉤的分配辦法，鼓勵本部門人員積極工作；通過提高技術骨干人員的待遇，調動了檢驗人員提高學歷學習的積極性；通過制定年度培訓考核計劃，將考試成績作為培訓效果的檢驗，促使檢驗人員自覺學習專業(yè)技術知識，提高了隊伍的戰(zhàn)斗力。完善和加強了部門內部管理，強化了部門管理辦法、辦事流程和內部分配辦法，增強了部門每一位人員的責任心和工作積極性。嚴格執(zhí)行了中心《行政管理制度》。今年我部實行了檢測小組遠郊區(qū)縣檢驗任務承包的工作模式，收到了較好的效果。
為搞好服務質量，我部不斷加強對本部門人員服務意識的教育，經常性地向電梯使用單位和施工單位了解內業(yè)人員和檢驗人員工作情況，發(fā)現問題及時改進。
今年6月，我部配合質量技術部，對本部門檢驗人員進行了現場的檢測比對，提高了本部門人員的責任心和服務意識。按照中心“特種設備嚴重事故隱患及時告知免責的規(guī)定”，認真做好嚴重事故隱患告知及報告工作，在工作中做到了每檢驗完一臺電梯，立即書面告知受檢單位，并有受檢單位人員確認簽字；對檢驗中發(fā)現的嚴重事故隱患的具體情形，在規(guī)定時間內以掛號郵寄的方式報告了所在地行政監(jiān)察部門。為提高我部檢驗人員的理論水平和實際工作技能，按照市局大培訓、大鍛煉、大考試的要求，我部已有一名人員到企業(yè)參加為期三個月的鍛煉，送出了5名檢驗人員參加了國家局組織的電梯檢驗師培訓。
定檢率達到94%，申報設備檢驗率和嚴重事故隱患報告率達到了100%，對到期而未檢的電梯按規(guī)定收集了見證材料，并按規(guī)定及時進行了上報。
在業(yè)務開拓方面，我部5月底在完成了電梯限速器檢驗儀的配備后，全面開展了限速器檢驗工作，上半年已檢驗電梯限速器xx臺。同時對別墅電梯、船用電梯檢驗、對委托評估和鑒定工作也進行了積極的開拓。
我部上半年實行了檢測小組遠郊區(qū)縣檢驗任務承包方式，提高了遠郊區(qū)縣的檢驗效率，嘗到了求變帶來的甜頭。
以前遠郊區(qū)縣的檢驗工作均由部門統(tǒng)一安排，由于檢驗數量大、區(qū)縣多、檢驗時間分散等原因，造成遠郊區(qū)縣每次檢驗數量少、檢驗次數多，并且受交通問題困擾，極大地影響了檢驗效率。今年上半年實行檢測小組遠郊區(qū)縣檢驗任務承包后，在部門的統(tǒng)一調控下，每個遠郊區(qū)縣均有專門的人員與區(qū)縣局、使用單位和維保單位聯(lián)系檢驗時間，能夠相對集中地安排遠郊區(qū)縣使用單位和維保單位的電梯檢驗，受到使用單位、特別是維保單位的高度認同。在實際執(zhí)行中也有不少困難，我們將不斷進行摸索和完善遠郊區(qū)縣電梯檢驗問題，并在其他方面進行改革探索，從而提高整體檢驗效率。
維保管理工作總結篇十一
為全面貫徹落實今年工作會議精神，落實“管理創(chuàng)新年”的各項要求，體現“時時抓好管理細節(jié)，處處體現管理痕跡”的管理思想。按照方案的要求，對第一、第二階段的工作進行了全面的分析，并對09年的對標管理工作如下總結：
一、同業(yè)對標常態(tài)工作機制建設情況。
1、指標體系建設及執(zhí)行情況2009年全年，通風區(qū)瓦斯、監(jiān)測、防塵、裱糊、放炮、防塵6個班組，涉及到25項技術經濟指標參與梧桐莊礦對標挖潛活動，18項達標，達標率72%。通風區(qū)在梧桐莊礦確定的通用指標和行業(yè)指標體系的基礎上，認真梳理匯總并完善涉及本單位、本行業(yè)當年指標，并根據行業(yè)特點，建立比較科學合理的對標指標體系。指標體系的確定，細化生產經營等各項指標到班組、個人，初步建立了以對標指標為基礎的對標評估管理平臺。原來的各項單耗指標除火工品外幾乎都沒有行業(yè)標準，我們采取根據2008年度的實際單耗取優(yōu)秀值、優(yōu)良值、平均值的方法擬確定對標標準，確立了以木材、建工材料、勞保用品、通風量、火工品、生產人員效率、安全指標等對標標準體系。并將指標細化到每臺設備、每個人員。
通風區(qū)確立了四個方面的指標：
一是產量成本指標，根據設備新舊狀況和09年材料配件單耗及產量的平均值進行計算。
二是設備指標，包括設備的出動率和完好率。
三是安全指標。四是綜合指標。從區(qū)科長、其他區(qū)管人員，再到班組和個人。我們在尋標對標過程中，專人深入一線對不同材料、不同作業(yè)環(huán)境24小時跟蹤考核。
2、評價體系建設及執(zhí)行情況在對標評估、優(yōu)化管理活動中，通風區(qū)結合黨建iso9000質量體系的推廣，對各種規(guī)章制度、技術標準、崗位說明書等進行了重新修訂，更加符合單位的生產、管理實際，使生產經營和質量管理工作走向規(guī)范化。技術組結合生產實際與先進企業(yè)對標，針對存在的問題制訂改進措施。
為了實現設計的節(jié)點工期，與重慶煤科院、邯鄲設計院、通防管理部、科技發(fā)展部、設備制造廠家溝通和協(xié)調，對通風區(qū)運行的主要設備、設施的主要設計指標進行論證，有效地改進設計方案，對各種對標標準主要指標進行了優(yōu)化。通過引進“準軍事化安全確認”管理理念，查找在管理工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，發(fā)現問題尋根求源，徹底從源頭上實現整改。
并結合本單位開展的業(yè)務流程重組，建立考核體系及制度流程，對工程、生產、財務、計劃、綜合五方面規(guī)章制度進行了修訂和完善，將業(yè)務和流程細化到每一個工作單元，將工作和管理責任落實到每一個崗位。開展崗位職責說明書和崗位量化考核細則的編制，對通風區(qū)各崗位的工作任務、工作規(guī)范、工作標準、技能要求、管理責任進行了重新界定。
3、管理控制體系建設及執(zhí)行情況夯實基礎管理，細化專業(yè)管理，提升管理水平，向管理要效益。夯實基礎管理，細化專業(yè)管理是企業(yè)不斷進步，提升管理水平的必然途徑。通風區(qū)嚴格操作規(guī)程，控制成本，加強設備維護，確保任務、成本兩項指標達到目標值。我們重視過程控制，視工藝參數為工作生命，嚴格控制工藝操作過程，對井下通風構筑物按照不同的形勢組織建設，并且在加強改進先進通風設施試驗工作，測風班組抓住通風系統(tǒng)平衡工作，堅持以生產銜接為中心，強化運行監(jiān)控和信息傳遞，做好巷道的開口掘進、貫通、密閉、局部通風系統(tǒng)、礦井一翼或整個礦井通風調整方式，最大限度地提高礦井的有效風量，從而降低了綜合能耗。放炮班組敢于挑戰(zhàn)自我，除參與礦對標的3個指標外，在內部設定14個小指標進行競賽和趕超，不斷挖掘內部潛力，形成單位上下不滿足現狀、勇于超越的良好氛圍。
4、典型經驗的總結和推廣情況突出重點，奮力攻關，不斷提升技術經濟指標礦井通風風量的消耗是采礦行業(yè)最重要的能源消耗指標，指標完成值的高低反映降低單位成本、創(chuàng)造經濟效益能力的高低。通風風量是制約通風區(qū)“一通三防”安全管理對標目標總成本完成與否的關鍵，通風區(qū)把合理調配通風量，降低主要通風機功率作為攻關重點，成立礦井風量調配督察組，從細節(jié)抓起，將對標指標17000m3/min風量分解落實到各責任單位，制定攻關措施，揚長避短，不斷總結以往攻關經驗，對通風系統(tǒng)調整管理的全過程進行監(jiān)督和檢查，針對夏季主要通風機功率增加，耗電量增加，風量減小，出臺了《梧桐莊礦夏季通風管理辦法》，進一步明確對標過程的相關職責。同時在不斷摸索以風定產，合理調整生產、安全、通風設施、風葉角度等各項指標，使得通風量的浪費得到了有效控制，不斷滿足了生產需要，與此同時，使通風區(qū)的材料成本大幅度降低。
2017年12月初，西風井主要通風機升級改造工程完工，使我礦井下三采區(qū)風量緊張狀態(tài)得到緩解。
二、同業(yè)對標工作主要成效在對標評估第二階段，通風區(qū)在對標指標進行比較和分析的基礎上，做好了五項工作：
1、我們結合對標內容所確定的通用指標和行業(yè)指標，制定本行業(yè)、本單位未來三年(2010—2012)的管理目標值。目標設定要符合生產經營的實際，盡可能量化為基本目標和奮斗目標。要把整體目標層層分解，分成若干子目標，班組目標分解為個人目標。
2、我們組織修改完善各類、各種規(guī)章制度。梧桐莊礦的生產結構發(fā)生了重大變化，形成了原煤開采、擴能技改雙頭并進的產業(yè)發(fā)展模式。我們結合產業(yè)結構的變化和工作流程的調整和重組，對本單位的規(guī)章制度進行修改和完善及調整，使其適應企業(yè)快速發(fā)展，發(fā)揮其應有的規(guī)范作用。
3、我們比照同行業(yè)平均先進定額，修改完善各專業(yè)、各工種、各崗位定額標準。制定各種定額，必須要有充分的依據，既要先進又要合理。定額的水平應是平均先進水平，既要有定性要求也要有定量要求。從定性方面來說，是在正常情況下，一部分人能夠超過，多數人可以達到，一部分人可以接近的水平;從定量方面來說，是介于先進生產者所達到的水平和全體員工的平均水平之間的水平。
4、修改完善各行業(yè)、各工種、各崗位技術規(guī)程、安全規(guī)程、操作規(guī)程。
5、修改完善各崗位說明書。
三、存在的主要問題及改進措施。
(一)對標評估指標體系和標桿的確立還不完善在行業(yè)指標的尋標過程中還存在很多障礙，特別是同行業(yè)關鍵性指標還受到區(qū)域的限制，單位自身各類指標的設置還需要長期的積累。因此，有些指標不能全面反映各項業(yè)務的精確指標值，由于歷史數據積累不夠，指標設置中還存在很多不可比因素，難以完全反映我區(qū)在同行業(yè)的水平。
(二)對標分析深度不夠對標評估工作還僅限于單純的指標比對，深層次的分析研究不夠;從客觀上比較分析得多，從主觀上和管理理念、手段、方法、流程上比較分析得少，特別是針對管理上存在的難點問題做專題性分析不夠。在一定程度上，還停留在找問題、談問題，真正有效地解決問題還沒有做到。
(三)對標評估活動推進的不平衡我們對開展對標評估工作的重視程度仍有差距，沒有將對標評估工作與日常單位的經營管理有機結合起來，存在“兩層皮”現象，部分管理人員、員工查找差距不認真，不同程度地存在敷衍應付的現象。同時，也存在著逐級指導、督導不到位的問題。
維保管理工作總結篇十二
自從進入消防維保企業(yè)試用期以來，經歷了三個月的實際工作歷練，對于這段試用期的工作總結，我認為還是要從個人的角度出發(fā)，筆者通過自己的親身體驗，將自己這段時間的工作經驗和成長心得融入其中，結合實際情況加以分析總結。
在試用期的三個月中，筆者主要負責的工作是參與公司的消防維保工作。工作職責比較多樣化，包括現場消防設施的檢查、保養(yǎng)和維護，現場如實記錄設施的使用情況和存在的'問題等等。除此之外，還包括一些行政工作，例如檔案材料管理，輔助招投標工作，協(xié)助客戶解決各種問題等。
總的來說，這段時間對我的工作能力提升有著非常顯著的推動作用，通過原本的學習和經驗積累，讓我不斷地適應新的工作環(huán)境，不斷探索和學習業(yè)務技能，提高業(yè)務水平，逐漸成為一個優(yōu)秀的消防維保工程師。
在實際工作中，也遇到一些問題：
1、技術能力方面不足。
由于本人在大學學習的專業(yè)并不是這個崗位所需的，我在工作中時常遇到一些技術難題。但是，在實際上通過自己不斷努力學習和請教同事，還是可以全面解決這些問題。因此，從中不斷總結和反思，更新技術知識和方法，才是應對困難的途徑。
2、處理客戶投訴的能力有待提高。
通過這幾個月的工作實踐，我認識到自己在處理客戶投訴方面的能力還有待提高。雖說消防維保企業(yè)的重點工作是設施維護，但倘若客戶存在疑問或者提出投訴，作為企業(yè)的客戶聯(lián)系人，及時了解情況并解決問題是必要的。
筆者受到客戶抱怨時，經常容易生氣或情緒錯亂，這必然影響工作效率。后來，我將自己的感受和問題向領導反映，虛心求教，接受他們的指導，從而逐漸提高自己的服務質量與能力，增強客戶的滿意度。
3、隨時學習，更新自己的專業(yè)知識。
消防領域的技術知識更新較快，隨著科技的不斷進步，消防設備不斷的推陳出新。因此，我意識到必須隨時學習更新自己的專業(yè)知識，保持業(yè)務能力的競爭力。
在這段試用期的工作經歷中，我不僅鍛煉了自身的業(yè)務能力和溝通技巧，還體會了許多行業(yè)內的企業(yè)文化、管理方法和工作流程。
首先，我了解了消防維保企業(yè)的發(fā)展歷程、業(yè)務范圍和崗位職責，了解了企業(yè)內部各部門之間的合作機制和協(xié)同作用。
其次，對自身的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃有了明確的思考和計劃，在工作中一步步挖掘出自己的潛力和優(yōu)勢，并將其應用于實際工作中。
再次，在和企業(yè)內部的各個部門和團隊進行互動交流的過程中，我也逐漸明白了上層領導的企業(yè)戰(zhàn)略、決策和管理形式，并發(fā)掘自身的價值，進行自我完善和發(fā)展。
總之，這段時間的工作經歷和學習收獲都非常具有價值和意義。無論是個人能力的提升，還是了解企業(yè)文化和發(fā)展歷程，都為后面的工作奠定了堅實的基礎。通過不斷地努力和學習，我相信自己在消防維保企業(yè)中一定能夠取得更好的優(yōu)異成績。
維保管理工作總結篇十三
今年前臺工作的完成著實令人感受到一種獲得成就的喜悅，即便其中存在著領導的指點與同事們的幫助也不能夠無視自己在前臺工作中的成長，從實踐經驗淺薄的小員工成長為能夠獨擋一面的公司前臺自然付出了許多的努力，但是我也明白此刻前臺工作中的些許成就放在今后的挑戰(zhàn)之中還是遠遠不夠的，所以我在回憶今年完成的前臺工作以后根據當前情況進行了相應的總結。
處理好客戶接待以及信息登記工作是前臺人員的主要職責，盡管在年初的時候由于積累不深導致客戶接待工作沒有想象中那般熟練，但得益于部門領導的幫助使得自己逐漸熟悉了關于公司前臺工作的流程，也得益于此讓我找到了提升前臺工作能力的`契機并為之不斷奮斗，以至于僅僅相隔一段時間便能夠熟練處理前臺工作中存在的難題，但是我也明白自己正在努力學習的局部正是過去在前臺工作中發(fā)揮失常的地方，所以可以明確的便是客戶接待工作需要完成得更加熟練一些才行，除此之外那么是拜訪人員的信息登記工作需要提升處理效率。
完成電話識別與轉接工作并將客戶的拜訪信息遞交給行政部門，其中電話的甄別工作對于前臺人員來說既是場考驗又是種折磨，尤其是隨著銷售電話的增多導致自己的識別工作逐漸提升了難度，有些時候想要根據對方的話語判斷身份也是難以在短時間做到的，也因為局部銷售人員繞過前臺并與領導進行通話從而浪費了許多時間，所以在后續(xù)的前臺工作中應該牢記這個教訓并盡快熟悉銷售人員常用的誤導手段，另外那么是客戶上門拜訪的信息需要遞交給行政部從而及時將會議室整理好。
整合前臺工作中存在的問題并利用閑暇時間進行學習，其中比擬明顯的是人生閱歷不夠導致常常在通話中陷入他人的圈套，尤其是銷售或者貸款之類的電話簡直就是前臺工作人員的天敵，阻止這類電話轉接到領導手中從而防止時間的浪費也是現階段需要思考的問題，而且對于待人處事的相關經驗需要盡快進行積累才能防止今后被這類問題拖累，盡管今年已經花費大量閑暇時間學習前臺人員的工作技巧卻難以在短時間內收到成效，所以在后續(xù)的前臺工作中仍需要改良自身的缺乏并不斷奮斗。
一年的成長讓我明白前臺工作并非自己想象中那般容易完成，除了需要花費大量的時間學習以外還要傾注許多心血才能獲得些許成果，所以即便得到了領導的表揚也不能夠在前臺工作中因此而感到驕傲自滿，隨著時代的開展以及對前臺工作人員要求的提高意味著自己仍需不斷努力才行。
維保管理工作總結篇十四
在20xx年下半年里，我單位負責電站廠區(qū)內消防維保工作，在此對下半年的工作作一總結，總結工作中的不足，為后期更好的完成工作奠定基礎。
一、經上半年的摸排廠區(qū)內部消防設備情況。下半年針對具體設備進行定期模擬啟動試驗（虛擬煙霧啟動報警系統(tǒng)設備，水泵點動試驗，雨淋閥啟動試驗，氣體模擬啟動試驗，濕式報警閥啟動試驗，水噴淋末端試水試驗等），定期給閥門上潤滑油，定期巡視檢查消火栓滅火器等設備并排除發(fā)現的故障與缺陷。
二、經統(tǒng)計，三、四季度對火災報警系統(tǒng)清洗探測器300余個，恢復故障點100余個。中控樓水泵房恢復1#、2#供水泵，4#穩(wěn)壓泵。3#穩(wěn)壓泵滲水嚴重需更換。開關站水泵房檢查出1#供水泵電機損壞需維修或更換。廠房雨淋閥檢查出復位傳動桿容易損壞，需多備復位傳動桿。廠房2#消防泵檢查出泵體轉動不了，需要拆卸維修。處理突發(fā)故障事件2起（1#機組海灣主機報故障，4#機組海灣主機報故障）。
在下一年的保養(yǎng)期間我公司將會全力以赴，克服不足，加強內部監(jiān)督和管理，提高質量及服務，并與貴公司進一步加強溝通、協(xié)調，讓貴公司真正做到安心、放心、省心的經營宗旨，讓我們一起努力把電站的消防工作做得更好。
多謝支持！
維保管理工作總結篇十五
時光荏苒，轉眼間已至金秋時節(jié)，我作為綜合三車間的義務消防員已有半年。此刻，我就結合這半年的消防員體驗和最近觀看的消防視頻，談談我作為義務消防員的收獲。
做事方面，成為義務消防員之后的我，更注重消防理念的運用。對于不清楚不明白的事情，我絕不盲目去做，必須是得到上層管理指示后，才會去實施，不會不經過思考就去操作，而是先讓自己冷靜下來，不慌張，先想一下處理辦法，再從源頭控制住。如果盲目去做，一旦意外發(fā)生，再著手去解決，就會對人和事造成更大損害。
操作設備方面，在未成為義務消防員時，自己對各方面安全知識知之甚少，但卻有一種事不關己，高高掛起的僥幸態(tài)度，不會想去學。在有幸成為義務消防員后，我才開始學習有關于安全方面的知識，在工作中也更加注意安全。操作設備前，我都會特意去看一次警示牌，同時，在大腦中，回想一下操作這臺設備的注意事項，時刻提醒自己，規(guī)范操作。
日常生活方面，成為義務消防員后，我在生活上也更加注意安全知識的運用。以前我騎電動車上下班，只明白要注意安全，但怎樣注意、如何注意，卻不清楚。此刻的我安全意識有了明顯提高：騎電動車在路上不僅僅會觀察道路的盲區(qū)與事故多發(fā)區(qū)，分析其潛在安全隱患，從而讓自己銘記于心。而且看到路上其他人，轉彎時未開轉向燈、超車時未按喇叭等違章行為，我都會暗暗捏一把汗，想到這樣做的危險性。
如上所述，我成為義務消防員后，收獲頗多，不僅僅對消防知識有了更全面的了解，并且能把消防理念運用到生活中后，還學會了防范于未然，把安全知識銘記于心，讓生活和工作都更安全！
維保管理工作總結篇十六
20xx年上半年，在中心領導的正確領導和分管領導的直接帶著下，在相關部室的配合支持下，通過部門全體同志的共同努力，電梯檢驗部上半年工作取得了一定成績?，F將20xx年上半年工作完成情況匯報如下：
一、思想素質和黨風廉政建設方面。
在黨風廉政建設方面，我部通過集中學習和典型案例教育，使全體人員廉政意識進一步得到了提高，確保本部門黨風廉政建設和反腐工作落實到了實處，較好地執(zhí)行了《黨風廉政建設和作風建設責任書》。
按照中心開展創(chuàng)立市級文明單位活動的部署，我部積極進行了相關的工作，張東平同志還在中心創(chuàng)立市級文明單位發(fā)動大會上發(fā)出了建議。
在“解放思想、擴大開放〞大討論活動中，我部積極組織部門全體人員學習、討論和查找問題，制定整改方案和措施。同時按要求做好了“迎奧運、講文明、樹新風、展風采〞活動的相關工作。
二、平安工作管理目標方面。
平安工作是檢驗工作的重中之重，電梯檢驗部一直把平安工作作為本部門工作的頭等大事來抓。
我部嚴格按照與中心簽訂的《平安管理目標責任書》進行要求和工作，貫徹執(zhí)行“平安第一、預防為主〞的方針，牢固樹立“平安責任重于泰山〞的思想。針對檢驗工作中的具體情況和存在的問題，部門堅持了現場檢前會制度，檢驗人員在每次檢驗前對電梯使用單位和施工單位進行了平安交底和技術交底，向使用單位和施工單位講解檢驗工作中的平安要求，防止了、檢驗過程中使用單位和施工單位的'不平安行為。
行，不符合檢驗平安條件的，不進行檢驗工作，嚴格控制住了平安事故。同時認真積極做好消防、治安工作，使平安工作落到了實處。
通過加強對部門內部的平安和治安管理，我部杜絕了重大平安責任事故。無錢物、票據、檔案資料及其他公共財產損失、被盜和泄密現象發(fā)生。
三、工作質量管理方面。
堅持每周組織部門全體人員學習國家標準、檢驗規(guī)程、中心質量體系文件，討論檢驗工作中遇到的實際問題，并針對質量技術部現場抽查和檢驗報告檢查發(fā)現的問題進行分析，找準檢驗工作中的薄弱環(huán)節(jié)，針對性進行解決，從而提高了檢驗技術水平和檢驗質量。
部門正、副部長經常定期和不定期地深入檢驗現場，對新安裝、改造、修理和定期檢驗的電梯、扶梯檢驗情況進行抽查，嚴格控制了檢驗工作質量，杜絕了重大檢驗工作失職。
四、行政管理目標方面。
為搞好隊伍建設和制度建設，我部完善了與檢測質量、檢測平安和檢測收費率直接掛鉤的分配方法，鼓勵本部門人員積極工作。通過提高技術骨干人員的待遇，調動了檢驗人員提高學歷學習的積極性。通過制定年度培訓考核方案，將考試成績作為培訓效果的檢驗，促使檢驗人員自覺學習專業(yè)技術知識，提高了隊伍的戰(zhàn)斗力。
完善和加強了部門內部管理，強化了部門管理方法、辦事流程和內局部配方法，增強了部門每一位人員的責任心和工作積極性。嚴格執(zhí)行了中心《行政管理制度》。
今年我部實行了檢測小組遠郊區(qū)縣檢驗任務承包的工作模式，收到了較好的效果。
五、效勞質量管理方面。
為搞好效勞質量，我部不斷加強對本部門人員效勞意識的教育，經常性地向電梯使用單位和施工單位了解內業(yè)人員和檢驗人員工作情況，發(fā)現問題及時改良。、今年6月，我部配合質量技術部，對本部門檢驗人員進行了現場的檢測比對，提高了本部門人員的責任心和效勞意識。
按照中心“特種設備嚴重事故隱患及時告知免責的規(guī)定〞，認真做好嚴重事故隱患告知及報告工作，在工作中做到了每檢驗完一臺電梯，立即書面告知、受檢單位，并有受檢單位人員確認簽字。對檢驗中發(fā)現的嚴重事故隱患的具體情形，在規(guī)定時間內以掛號郵寄的方式報告了所在地行政監(jiān)察部門。
為提高我部檢驗人員的理論水平和實際工作技能，按照市局大培訓、大鍛煉、大考試的要求，我部已有一名人員到企業(yè)參加為期三個月的鍛煉，送出了5名檢驗人員參加了國家局組織的電梯檢驗師培訓。
六、檢驗任務目標方面。
定檢率到達94%，申報設備檢驗率和嚴重事故隱患報告率到達了100%，對到期而未檢的電梯按規(guī)定收集了見證材料，并按規(guī)定及時進行了上報。
七、業(yè)務開拓方面。
在業(yè)務開拓方面，我部5月底在完成了電梯限速器檢驗儀的配備后，全面開展了限速器檢驗工作，上半年已檢驗電梯限速器1535臺。
同時對別墅、電梯、船用電梯檢驗、對委托評估和鑒定工作也進行了積極的開拓。
八、科技工作方面。
積極進行科研工作，完成了市局工程《重慶市電梯平安運行保障條件與應急處理對策》，現正進入結題驗收階段，同時我部與涪陵分中心聯(lián)合進行的《電梯限速器檢驗規(guī)程》制訂工作正在穩(wěn)步開展。20xx年上半年，我部人員在國家級和省級刊物上發(fā)表專業(yè)論文多篇。
九、體會。
我部上半年實行了檢測小組遠郊區(qū)縣檢驗任務承包方式，提高了遠郊區(qū)縣的檢驗效率，嘗到了求變帶來的甜頭。
維保單位的電梯檢驗，受到使用單位、特別是維保單位的高度認同。
在實際執(zhí)行中也有不少困難，我們將不斷進行摸索和完善遠郊區(qū)縣電梯檢驗問題，并在其他方面進行改革探索，從而提高整體檢驗效率。
維保管理工作總結篇十七
1）工程技術部應根據不同設備、設施的性能、技術指標等，合理制訂出維保計劃及相應的操作和維修保養(yǎng)規(guī)程。
2）運行值班人員應嚴格按照值班規(guī)定實行24小時值班制，對大樓變壓器室、高低壓配電室等有關設備、設施進行巡回檢查，同時做好相應記錄。
3）運行值班人員在日常設備、設施操作過程中必須嚴格按安全操作規(guī)程進行，執(zhí)行〈工作票〉、〈操作票〉制度，牢固樹立“安全第一”的思想，確保人身和設備、設施的安全。
4）運行值班人員必須留意和掌握供電設備、設施的運行狀況，發(fā)現隱患，及時報告故障，并做好詳細記錄。
1）維修人員進行日常維修保養(yǎng)工作必須嚴格按照〈電氣維修管理規(guī)定〉及各種設備、設施的〈維修保養(yǎng)操作規(guī)程〉進行，并按要求做好安全保障措施和技術措施。
2）維修人員應熟悉、掌握大樓各系統(tǒng)所有照明器具情況，認真做好維修工作、更換工作。
3）合理設計公共場所照明控制線路，如露天場所的照明可以采用光電控制，采用節(jié)能燈源，以達到節(jié)能、經濟運行的目的。
4）工程技術部應定期組織人員對供配電系統(tǒng)進行全面的、系統(tǒng)的'檢查、調試，并根據實際需要充分做好合理用電調配和節(jié)能工作。
1）在即將發(fā)生臺風、暴雨時，工程技術部應組織人員對所有供配電系統(tǒng)進行預防性檢查，多方位監(jiān)視，同時做好搶修工作準備。災情過后，對供配電系統(tǒng)進行一次全面檢查，發(fā)現問題及時處理。
2）發(fā)生火災時，運行值班人員應立即報警并切斷火災區(qū)域電源，積極滅火。事后，必須對供電設備、設施進行全面檢查方可恢復供電。
3）發(fā)生故障，及時搶修，短時間不能完成搶修的，應通知商戶。
4）限電、停電應提前24小時通知商戶。
1）為保障用電安全，臨時用電實行申請制度，商戶在拉線用電前，應填寫〈臨時用電申請表〉經物業(yè)部經理審批后方可臨時用電。
2）用電期間，運行值班人員應根據用電情況，認真做好巡視、檢查工作，及進送、停電，保證供電。
3）用電后，維修及運行值班人員應積極配合商戶做好臨時用電的拆除工作，同時，進行認真檢查，保證安全，不留隱患。
維保管理工作總結篇十八
近期學習了“標桿管理在生產中的運用”應用課件，產生了一些想法和啟示，并且進一步轉變了我的管理思路，開拓了我的管理視野，使我感觸良多，受益匪淺。
何為標桿管理?從課件中我知道了它是一種系統(tǒng)方法，是通過與行業(yè)內外優(yōu)秀企業(yè)的最佳表現和最佳實踐進行比較，從中找出差距，制定措施，持續(xù)改進。我個人理解的標桿管理是這樣的，其重點是“標桿”兩個字，標是標準、目標，桿是旗幟，標桿是大家要達到的目標，是企業(yè)前進的原動力和正能量。
開展標桿管理的作用是通過標桿管理為我們打開一扇窗子，真正面向市場，在行業(yè)競爭中認識自己，能夠幫助我們明確目標，系統(tǒng)地改進工作，同時幫助我們不斷學習，持續(xù)改進。集百家之長，修煉自己，與最優(yōu)秀企業(yè)中最優(yōu)秀的單元進行比較，從而確定和了解自己的優(yōu)勢與劣勢，進而制定各種方式、方法和制度進行改進和提升。
“標桿管理在生產中的運用”教會我們要做好標桿管理工作要把握好以下幾個步驟的工作。
一、確認標桿管理的目標和范圍。依據公司整體戰(zhàn)略目標，將其進行細化和分解，從而確定各車間、各工段、各班組以及每個員工的目標，使我們每個人都能明確自己應該干什么，從而讓目標更切合實際、更具體。
二、確定比較目標也就是確定標桿。標桿目標的確定可以分為內部和外部，也可以說成是橫向和縱向比較，就是找出能夠為本單元提供值得借鑒的公司、部門和個人，所選的目標不一定比本單元整體好，可能其某一個點或部分中的數據，或所采用的方式、方法存在值得我們借鑒的價值，那么其就一定可以作為我們的目標，進行比較。
三、成立小組制定計劃，收集與分析需要比較的數據，進而確定標桿管理的內容。這其中分析工作是所有各步工作的重要基礎和關鍵，只有將分析工作做實、做細，確定分析的最佳切入點，才能落實好標桿管理工作，標桿的尋找包括調查、收集、分析、以及與自身進行比較從而確定標桿指標。
四、制定方案，實施和改進。實施標桿管理的核心我認為應該放在“改進”上面，從營造一種標桿管理的氛圍開始，讓我們各單元都能明確自己所處的位置，確定與標桿的差距，自覺進行學習和改進，從而促進整體目標的達成。
作做好。從而促進我們生產經營工作，提高利潤率，提升企業(yè)競爭力。
維保管理工作總結篇十九
隨著城市化進程的推進，各種高層建筑、商業(yè)綜合體、地下停車場等公共場所越來越普及，消防安全問題日益突出。作為一名從事消防維保工作的人員，我時刻牢記自己的使命和責任，認真履行職責，為保障人民群眾的生命財產安全做出自己的貢獻。我對我過去一年的工作進行總結，主要分為以下幾個方面：
在消防維保工作中，專業(yè)知識和技能的掌握是非常重要的，而這些都必須通過不斷學習來實現。在過去一年中，我認真學習了消防維保方面的相關知識，不斷提升自己的維保水平，使自己在工作中更加得心應手。
作為一名消防維保工作人員，必須遵循規(guī)范工作流程，確保維保過程的安全可靠。我注重工作記錄和報告的完整性和準確性，嚴格按照規(guī)定時間進行巡查和檢測，隨時關注維護設備的狀態(tài)和使用情況。
在消防維保工作中，團隊協(xié)作是必不可少的。每個人都應該意識到自己的'工作是整個團隊中的一部分，只有保持良好的溝通協(xié)調，才能達到預期的效果。在我所在的團隊中，大家相互支持、相互學習，共同努力，使得每個項目都可以如期完成。
在過去的一年中，我認真貫徹“服務至上”的原則，及時響應客戶的要求，對于重大事件和問題，能夠迅速作出反應并提供合理建議，使得客戶對我們的維保服務充滿信心和滿意度。
在維保工作中，維保費用的支出一直是一個非常重要的問題。在我所擔任的項目中，我積極提出性價比方案，盡可能地減少客戶的維保成本，同時確保維保質量不受任何損害。
總之，在過去的一年中，我始終牢記自己的使命和責任，兢兢業(yè)業(yè)工作，注重學習和提升自己，通過團隊協(xié)作和主動服務實現了客戶的滿意度與信任度，并且通過采用性價比方案，控制了成本的開支。我相信，只要堅持這些原則，化解消防安全隱患，為人民群眾提供更加優(yōu)質的服務，維護社會的和諧穩(wěn)定。
維保管理工作總結篇二十
一、立足科技發(fā)展部部門職責，全面對標提升科技管理水平20xx年，我們根據集團公司對標管理活動的統(tǒng)一安排和部署，按照“在對標中學習、在反思中學習、在行動中學習、在共享中學習”的要求，以優(yōu)化提升科技發(fā)展部管理職能為重點，相繼完成了對標現狀分析、確定主題重點、選取標桿指標、制定改進計劃、強化對標考核等各項工作，確保了對標管理活動的穩(wěn)步有序開展。認真回顧總結，我們主要做了以下幾個方面的工作：
1、進行全面客觀的現狀剖析，夯實對標基礎?，F狀分析是對標管理工作的重要基礎，在這一階段，我們始終堅持了三項原則：
二是數據來源渠道權威可靠，包括政府、協(xié)會和企業(yè)門戶網站、企業(yè)社會責任報告、行業(yè)協(xié)會研究報告及有關企業(yè)經營情況通報等;三是指標數據時間周期跨度較大，包含“十一五”總體數據及近三年年度數據。通過數據的比照分析，我們在科技創(chuàng)新投入、科研獎項、專利申請和授權量、科研人員數量等方面,與行業(yè)優(yōu)秀指標存在較大差距。
2、深入分析數據背后體制機制差距，明確改進重點。在數據分析的基礎上，結合部門職責，集中搜集整理了神華集團、兗礦集團、淮南礦業(yè)等行業(yè)先進企業(yè)的最佳管理實踐，查找出了數據差距背后的深層次問題，表現在：缺乏確?？萍假Y金穩(wěn)定增長的長效機制導致科技創(chuàng)新投入偏低;年度科研計劃項目數量偏少，質量不高，管理水平較低，尤其缺乏健全的科技創(chuàng)新體系導致科研獎項偏少;知識產權意識欠缺，尤其是缺乏系統(tǒng)的知識產權規(guī)劃和長期的專利挖掘布局導致專利數量不足;創(chuàng)新人才的引進、培養(yǎng)、激勵淘汰機制欠缺導致科研人員數量偏少。因此，我們的對標重點集中在科技創(chuàng)新體系，科研項目管理、知識產權管理和科技創(chuàng)新人員等四個方面。
3、確立層級分明的對標主題，凝聚創(chuàng)新合力。針對現狀分析的結論，我們確立“聚焦戰(zhàn)略、創(chuàng)新驅動、服務發(fā)展”為整體對標主題;根據科技管理的關鍵要素及薄弱環(huán)節(jié)，確立“構建創(chuàng)新體系，實施重大項目，保護知識產權，培育創(chuàng)新人才，搭建創(chuàng)新平臺”為科技發(fā)展部對標主題;結合所屬企業(yè)戰(zhàn)略定位及發(fā)展方向，確立“六強四優(yōu)、特色發(fā)展”為所屬單位對標主題。三級對標主題的確立和完善，確保了對標工作既圍繞一個總體目標開展，又充分彰顯個性特色，既獨立運作，又緊密聯(lián)系、相互影響，有效促進了對標工作自上而下穩(wěn)步開展、責任目標逐級落實、重點任務有序推進。
4、瞄準國際一流的標桿企業(yè)，凝練管理實踐。在對標一流的過程中，我們越發(fā)深刻的認識到，只有把自己放在更大的坐標系中進行分析、比較和檢驗，才能明白什么是高標準和快節(jié)奏。因此，我們選擇了神華集團重點學習科技管理體系建設，選擇淮南礦業(yè)重點學習科研平臺管理運行，選擇兗礦集團學習知識產權挖掘布局，選擇北京低碳研究所、中煤科工西安院、中科院大化所等行業(yè)內一流科研院所，學習科技領軍人才引進培育，在此基礎上，對先進管理理念、模式和方法，進行消化、吸收和再創(chuàng)新，探索形成符合企業(yè)實際、獨具特色的科技工作管控措施，牢固樹立了趕超先進、追求卓越的信心和決心。
5、制定科學合理的對標計劃，推進改進工作。圍繞科技創(chuàng)新投入不足這一問題，以健全科技資金界定、投入、保障機制為重點，與政府財稅部門積極溝通，明確科技資金的提取使用范疇，制定出臺了《科技資金管理暫行辦法》，確保3%的科技資金投入。圍繞科技創(chuàng)新體系不健全這一問題，學習神華集團，調整完善了集團公司科技工作三個委員會，形成了決策層、管理層、研發(fā)層與應用層定位清晰的“三委一部一院、兩站五所十中心、兩基地一聯(lián)盟”科技創(chuàng)新體系。
項目計劃同步下達、同步指導、同步驗收。圍繞科技創(chuàng)新人才不足這一問題，以構建科研人員晉升渠道為重點，在內部經營管理序列外設立科研技術序列，建立了由首席研究員到見習研究員的九級職級，并出臺了《科研人員激勵機制建設規(guī)劃方案》，通過體制機制的創(chuàng)新，引進、培養(yǎng)、造就一批高層次科技領軍人才和基礎研發(fā)人員。