編寫報(bào)告不僅要對(duì)所要講述的內(nèi)容進(jìn)行充分研究和了解，還需要進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嫹治觥Ｒ獙懸黄^為完美的報(bào)告，我們首先需要對(duì)研究對(duì)象有深入了解。最后，希望讀者在撰寫報(bào)告過程中不斷探索和實(shí)踐，不斷提高自己的寫作水平和表達(dá)能力。
洗發(fā)水市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇一
從市場(chǎng)調(diào)查來看，寶潔公司旗下的洗發(fā)水品牌擁有相當(dāng)高的市場(chǎng)占有率，其原因簡(jiǎn)單分析如下：
1、清晰的產(chǎn)品定位：
從單個(gè)的洗發(fā)水品牌看，寶潔公司的洗發(fā)水都具有清晰的產(chǎn)品定位，“海飛絲”主要用于去屑、“潘婷”主要用于護(hù)發(fā)、“沙宣”主要用于專業(yè)美發(fā)、“飄柔”主要用于使發(fā)質(zhì)柔順、“伊卡璐”主要以取材草本和芳香吸引人，這樣的優(yōu)勢(shì)在于強(qiáng)調(diào)出產(chǎn)品的個(gè)性來，方便消費(fèi)者針對(duì)自己的頭發(fā)問題和喜好，目的明確地選擇合適的洗發(fā)水。
同時(shí)，寶潔旗下的洗發(fā)水具有清晰的層次定位。從售價(jià)、選擇代言人和針對(duì)受眾來分析，“沙宣”屬于較為高端的洗發(fā)水品牌、而“海飛絲”和潘婷是寶潔在頭屑和護(hù)發(fā)問題上的的標(biāo)志性品牌、“飄柔”和“伊卡璐”則相對(duì)更大眾化。這樣的產(chǎn)品定位使公司在營銷時(shí)有明確的目的性，而且可以幫助每款洗發(fā)水找尋相對(duì)固定的消費(fèi)階層。
2、穿插涉列，提高市場(chǎng)占有率：
從整體上來看，每個(gè)洗發(fā)水的附屬產(chǎn)品都具有交織重復(fù)的功效，盡管它們的著重點(diǎn)可能有所不同，但幾乎每一款洗發(fā)水都具有去屑、滋潤、修復(fù)、防脫等功能，這使得受眾在同一款洗發(fā)水里找到幾乎所有類型的洗發(fā)水，從而大大提高了寶潔產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，加強(qiáng)了與其他產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。
3、強(qiáng)大的廣告宣傳：
寶潔旗下的洗發(fā)水幾乎是電視廣告的?？停涿餍谴缘年噭?shì)也是絕對(duì)龐大的.，幾乎是用到了影視、歌手、主持、模特界的所有大腕，而且避免明星的過氣，其代言人也都是一年一換；同時(shí)它的多數(shù)廣告都有很生動(dòng)的故事情節(jié)或是唯美的銀幕畫面，以情動(dòng)人、視覺效果好；而在促銷上，它不僅僅停留在買與增的形式上，還衍生推廣出許多公益類型的社會(huì)活動(dòng)，大大提高了產(chǎn)品的社會(huì)效應(yīng)。
洗發(fā)水市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇二
論文背景：洗發(fā)水是個(gè)人護(hù)理用品中最大的一類產(chǎn)品，在我國洗發(fā)水的生產(chǎn)量和銷售量是目前世界上最高的國家。到目前我國洗發(fā)水行業(yè)已經(jīng)擁有生產(chǎn)廠家兩千多家，總共包含了五百多個(gè)品牌，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。有數(shù)據(jù)顯示，我國洗發(fā)護(hù)發(fā)用品市場(chǎng)容量漸趨飽和，增長速度開始減慢。預(yù)計(jì)未來五年，我國洗護(hù)發(fā)產(chǎn)品年均增長速度將保持在1.8%左右。在國內(nèi)如此大的環(huán)境下，誰真正能夠了解消費(fèi)者的需求，并進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，滿足消費(fèi)者的需求，誰才能贏得市場(chǎng)的主動(dòng)，這也是我們此次調(diào)查的目標(biāo)。
一、問卷調(diào)查。
我們對(duì)物資學(xué)院周邊的居民進(jìn)行調(diào)查，共一周時(shí)間發(fā)放調(diào)查問卷200份，其中的180份為有效問卷，我們采取隨機(jī)抽樣的方法進(jìn)行調(diào)查，有效問卷中被訪男生67人、女生113人。
我們對(duì)收回的問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，經(jīng)過小組的討論和統(tǒng)計(jì)分析，我們針對(duì)以下幾點(diǎn)進(jìn)行研究：
1、居民的消費(fèi)水平是怎樣的?
2、哪些因素影響消費(fèi)者對(duì)洗發(fā)水的購買行為?例如：價(jià)格，功用，品牌等。
3、消費(fèi)者對(duì)所購買的洗發(fā)水是否滿意?
4、如果有新品上市人們?cè)敢鈬L試購買嗎?
二、調(diào)查分析。
隨著社會(huì)的發(fā)展和人們生活水平的提高，洗發(fā)水這一日常用品也越來越頻繁的出現(xiàn)在市場(chǎng)上，隨處可見。面對(duì)琳瑯滿目的洗發(fā)水品牌，如何選擇，選擇哪一種是消費(fèi)者要考慮的，同樣的消費(fèi)者的選擇也關(guān)系到生產(chǎn)者的決策，也就是需求決定供給，有的放矢才能獲得收益，所以了解消費(fèi)者的需求是我們調(diào)查的一個(gè)目的。
我們從以下幾個(gè)方面進(jìn)行分析：
(一)居民的消費(fèi)水平是怎樣的?
我們以被調(diào)查者的生活用品方面月支出為評(píng)判依據(jù)，來簡(jiǎn)單了解一下調(diào)查對(duì)象的消費(fèi)水平。
(二)哪些因素影響消費(fèi)者對(duì)洗發(fā)水的購買行為?例如：價(jià)格，功用，品牌等。洗發(fā)水的購買對(duì)消費(fèi)者來說是一件重要的事情，其中很多因素影響著購買行為。調(diào)查結(jié)果，如圖1所示：
如表1所示：
表1購買目的。
去屑。
柔順。
止癢。
油
同時(shí)不同的認(rèn)識(shí)途徑也是影響購買行為的因素之一。由圖2可知：
據(jù)我們調(diào)查統(tǒng)計(jì)，通過電視廣告了解某種品牌進(jìn)而購買的比率最大，這些電視廣告主要是通過其代言人為其做廣告，然后通過視頻畫面聲音播放來達(dá)到宣傳效果，影響重大。消費(fèi)者通過廣告獲得信息進(jìn)而購買親身體驗(yàn)，效果感到滿意了，就會(huì)接著購買這種牌子，這又形成了影響購買行為的另一個(gè)因素，這一因素的又影響到親身體驗(yàn)接著購買的比例，僅次于電視廣告，以此可見這一因素也非常重要。隨著人們生活水平的提高，人們購買物品不再僅僅看重物品的價(jià)格，相對(duì)來說，人們購買物品事越來越看重物品的質(zhì)量是否有保證，這就受購買地的影響。
由圖3所示：
因?yàn)?，隨著人們生活節(jié)驟的加快，人們沒那么多精力和時(shí)間去市中心或縣城那些能保證物品質(zhì)量的地方去購物。所以一些大型超市就應(yīng)運(yùn)而生，與那些小商場(chǎng)相比超市更是遍布生活中的每個(gè)角落。而且潮濕中的商品的質(zhì)量也更能贏得人們的信賴，二商場(chǎng)給人以大、雜、亂的感覺，給人不能信任的感覺，所以相比較而言，超市更是購買洗發(fā)水的首選。專賣店和專業(yè)化妝品店，雖然質(zhì)量有保證，但是專賣店一般都處于地段繁華、人流較多的市中心，而大學(xué)校校園一般坐落在郊區(qū)或者遠(yuǎn)離市中心的地方。對(duì)于大部分人來說購買不太方便，這就導(dǎo)致去專賣店的人不如去超市的人多。而超市里商品的質(zhì)量也是有一定的保障的?，F(xiàn)在幾乎每個(gè)地方，無論是在農(nóng)村，還是在山區(qū)，都能見到超市。這就是為什么超市這么受歡迎。
(三)消費(fèi)者對(duì)所購買的洗發(fā)水是否滿意?
綜上我們對(duì)洗發(fā)水的功能調(diào)查結(jié)果中，我們已經(jīng)知道，功能、價(jià)格、口碑成為購買洗發(fā)水的決定因素。但從我們目前的統(tǒng)計(jì)，有74.6%的被調(diào)查者認(rèn)為目前所使用的洗發(fā)水“一般”，另外有18.4%的被調(diào)查者“很滿意”，可見被調(diào)查者對(duì)其功能所達(dá)到的作用仍懷有期待。可見洗發(fā)水還有很大的上升空間。
其目的。根據(jù)有關(guān)調(diào)查，有84.5%的人認(rèn)為電視廣告等并未于實(shí)際產(chǎn)品完全一致，并沒有完全達(dá)到其宣傳的效果。有10.3%的人認(rèn)為廣告于實(shí)際產(chǎn)品完全不符合，屬于虛假信息。只有5.2%的人認(rèn)為廣告是真實(shí)可信的。綜合以上，可以看出，目前市場(chǎng)上的洗發(fā)水能夠達(dá)到一定效用，但廣大消費(fèi)者仍有很大期待，其質(zhì)量也有待于進(jìn)一步提高。
(四)如果有新品上市人們?cè)敢鈬L試購買嗎?
據(jù)調(diào)查，在大學(xué)生市場(chǎng)中，現(xiàn)有的品牌并不能很好的滿足大學(xué)生的使用要求，具體表現(xiàn)在：有些洗發(fā)水的價(jià)格偏低，但功能不全，有些洗發(fā)水的功能很好但價(jià)格昂貴，甚至有些洗發(fā)水的使用效果達(dá)不到廠家宣傳的效果。
如果有新產(chǎn)品問世，大部分人還是愿意嘗試的。有54.6%的被調(diào)查者回答會(huì)，35.1%的被調(diào)查者不會(huì)購買，還有10.3%的被調(diào)查者不確定是否要購買?；卮饡?huì)的人認(rèn)為現(xiàn)在這些熟悉的牌子沒有達(dá)到自己希望的效果，想嘗試一下新的品牌或者新產(chǎn)品的價(jià)格會(huì)低一些，量大一些等因素使被調(diào)查者對(duì)新品牌的洗發(fā)水感興趣。回答不會(huì)的人是因?yàn)椴惶嘈判缕放频馁|(zhì)量和效果，不敢去嘗試，認(rèn)為沒有保障.，不想拿自己的頭發(fā)做實(shí)驗(yàn)品。加上對(duì)老牌子的信任及老牌子的影響比較大，覺得老牌子效果比較不錯(cuò)?；卮鸩淮_定的主要是自己對(duì)品牌的要求不明顯、無所謂。一般都是在別人用過之后，才會(huì)嘗試去購買，甚至有的是別人替自己買。
三、市場(chǎng)預(yù)測(cè)。
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在洗發(fā)水領(lǐng)域的一些主要品牌正在逐步失去它們的市場(chǎng)份額，而消費(fèi)者購買的品牌總數(shù)卻在一直增長，事實(shí)證明消費(fèi)者對(duì)品牌差異的感覺正在下降。品牌轉(zhuǎn)換已成為洗發(fā)水市場(chǎng)消費(fèi)者的基本購買行為。據(jù)imi調(diào)查，有40%～50%的消費(fèi)者在將來6個(gè)月更換洗發(fā)水品牌的考慮。而品牌的轉(zhuǎn)換將會(huì)在一個(gè)消費(fèi)者心目中業(yè)已存在的品牌清單內(nèi)進(jìn)行，能否進(jìn)入這個(gè)清單也便是品牌或溝通的價(jià)值所在。
中低檔洗發(fā)水(200ml裝零售價(jià)10元以下)市場(chǎng)尚缺領(lǐng)導(dǎo)品牌，而這一市場(chǎng)隨國民經(jīng)濟(jì)增長和消費(fèi)者的成熟正日益擴(kuò)大。并正在成為日后改變中國洗發(fā)水市場(chǎng)格局的契機(jī)所在。現(xiàn)有行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌忙于中高檔市場(chǎng)的爭(zhēng)奪，無暇顧此，留下的空白正是眾多中低檔品牌極力爭(zhēng)奪的生存空間。
洗發(fā)水市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇三
摘要：為了了解洗發(fā)水在市場(chǎng)上的需求現(xiàn)狀以及未來需求狀況，我們采取發(fā)放調(diào)查問卷的方式獲取相關(guān)數(shù)據(jù)，并將所獲得的數(shù)據(jù)對(duì)其進(jìn)行匯總、篩選、整理和繪制圖表，根據(jù)圖表了解消費(fèi)者的需求，以及影響消費(fèi)者購買情況的因素，總結(jié)并篩選出重要的影響因素，對(duì)其進(jìn)行進(jìn)一步的分析，以了解消費(fèi)者對(duì)洗發(fā)水購買途徑、需求類型以及價(jià)格等方面的消費(fèi)趨向，并對(duì)其進(jìn)行預(yù)測(cè)，實(shí)現(xiàn)我們的調(diào)查目的。為了使調(diào)查結(jié)果更具針對(duì)性以及簡(jiǎn)化問題，我們選取物資學(xué)院周邊的居民為調(diào)查對(duì)象來完成此次調(diào)查。
關(guān)鍵詞：洗發(fā)水；問卷調(diào)查；市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)
論文背景：洗發(fā)水是個(gè)人護(hù)理用品中最大的一類產(chǎn)品，在我國洗發(fā)水的生產(chǎn)量和銷售量是目前世界上最高的國家。到目前我國洗發(fā)水行業(yè)已經(jīng)擁有生產(chǎn)廠家兩千多家，總共包含了五百多個(gè)品牌，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。有數(shù)據(jù)顯示，我國洗發(fā)護(hù)發(fā)用品市場(chǎng)容量漸趨飽和，增長速度開始減慢。預(yù)計(jì)未來五年，我國洗護(hù)發(fā)產(chǎn)品年均增長速度將保持在1.8%左右。在國內(nèi)如此大的環(huán)境下，誰真正能夠了解消費(fèi)者的需求，并進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，滿足消費(fèi)者的需求，誰才能贏得市場(chǎng)的主動(dòng)，這也是我們此次調(diào)查的目標(biāo)。
我們對(duì)物資學(xué)院周邊的居民進(jìn)行調(diào)查，共一周時(shí)間發(fā)放調(diào)查問卷200份，其中的180份為有效問卷，我們采取隨機(jī)抽樣的方法進(jìn)行調(diào)查，有效問卷中被訪男生67人、女生113人。
我們對(duì)收回的問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，經(jīng)過小組的討論和統(tǒng)計(jì)分析，我們針對(duì)以下幾點(diǎn)進(jìn)行研究：
1、居民的消費(fèi)水平是怎樣的？
2、哪些因素影響消費(fèi)者對(duì)洗發(fā)水的購買行為？例如：價(jià)格，功用，品牌等。
3、消費(fèi)者對(duì)所購買的洗發(fā)水是否滿意？
4、如果有新品上市人們?cè)敢鈬L試購買嗎？
隨著社會(huì)的發(fā)展和人們生活水平的提高，洗發(fā)水這一日常用品也越來越頻繁的出現(xiàn)在市場(chǎng)上，隨處可見。面對(duì)琳瑯滿目的洗發(fā)水品牌，如何選擇，選擇哪一種是消費(fèi)者要考慮的，同樣的消費(fèi)者的選擇也關(guān)系到生產(chǎn)者的決策，也就是需求決定供給，有的放矢才能獲得收益，所以了解消費(fèi)者的需求是我們調(diào)查的一個(gè)目的。
我們從以下幾個(gè)方面進(jìn)行分析：
（一）居民的消費(fèi)水平是怎樣的？
我們以被調(diào)查者的生活用品方面月支出為評(píng)判依據(jù)，來簡(jiǎn)單了解一下調(diào)查對(duì)象的消費(fèi)水平。
（二）哪些因素影響消費(fèi)者對(duì)洗發(fā)水的購買行為？例如：價(jià)格，功用，品牌等。洗發(fā)水的購買對(duì)消費(fèi)者來說是一件重要的事情，其中很多因素影響著購買行為。調(diào)查結(jié)果，如圖1所示：
如表1所示：
表1購買目的
去屑柔順止癢焗油其他
17%21.30%5.70%6.40%6.40%
同時(shí)不同的認(rèn)識(shí)途徑也是影響購買行為的因素之一。由圖2可知：
據(jù)我們調(diào)查統(tǒng)計(jì)，通過電視廣告了解某種品牌進(jìn)而購買的比率最大，這些電視廣告主要是通過其代言人為其做廣告，然后通過視頻畫面聲音播放來達(dá)到宣傳效果，影響重大。消費(fèi)者通過廣告獲得信息進(jìn)而購買親身體驗(yàn)，效果感到滿意了，就會(huì)接著購買這種牌子，這又形成了影響購買行為的另一個(gè)因素，這一因素的又影響到親身體驗(yàn)接著購買的比例，僅次于電視廣告，以此可見這一因素也非常重要。隨著人們生活水平的提高，人們購買物品不再僅僅看重物品的價(jià)格，相對(duì)來說，人們購買物品事越來越看重物品的質(zhì)量是否有保證，這就受購買地的影響。
由圖3所示：
因?yàn)椋S著人們生活節(jié)驟的加快，人們沒那么多精力和時(shí)間去市中心或縣城那些能保證物品質(zhì)量的地方去購物。所以一些大型超市就應(yīng)運(yùn)而生，與那些小商場(chǎng)相比超市更是遍布生活中的每個(gè)角落。而且潮濕中的商品的質(zhì)量也更能贏得人們的信賴，二商場(chǎng)給人以大、雜、亂的感覺，給人不能信任的感覺，所以相比較而言，超市更是購買洗發(fā)水的首選。專賣店和專業(yè)化妝品店，雖然質(zhì)量有保證，但是專賣店一般都處于地段繁華、人流較多的市中心，而大學(xué)校校園一般坐落在郊區(qū)或者遠(yuǎn)離市中心的地方。對(duì)于大部分人來說購買不太方便，這就導(dǎo)致去專賣店的人不如去超市的人多。而超市里商品的質(zhì)量也是有一定的保障的?，F(xiàn)在(敬請(qǐng)期待更好文章：)幾乎每個(gè)地方，無論是在農(nóng)村，還是在山區(qū)，都能見到超市。這就是為什么超市這么受歡迎。
（三）消費(fèi)者對(duì)所購買的洗發(fā)水是否滿意？
綜上我們對(duì)洗發(fā)水的功能調(diào)查結(jié)果中，我們已經(jīng)知道，功能、價(jià)格、口碑成為購買洗發(fā)水的決定因素。但從我們目前的統(tǒng)計(jì)，有的被調(diào)查者認(rèn)為目前所使用的洗發(fā)水“一般”，另外有18.4%的被調(diào)查者“很滿意”，可見被調(diào)查者對(duì)其功能所達(dá)到的作用仍懷有期待?？梢娤窗l(fā)水還有很大的上升空間。
其目的。根據(jù)有關(guān)調(diào)查，有84.5%的人認(rèn)為電視廣告等并未于實(shí)際產(chǎn)品完全一致，并沒有完全達(dá)到其宣傳的效果。有10.3%的人認(rèn)為廣告于實(shí)際產(chǎn)品完全不符合，屬于虛假信息。只有5.2%的人認(rèn)為廣告是真實(shí)可信的。綜合以上，可以看出，目前市場(chǎng)上的洗發(fā)水能夠達(dá)到一定效用，但廣大消費(fèi)者仍有很大期待，其質(zhì)量也有待于進(jìn)一步提高。
（四）如果有新品上市人們?cè)敢鈬L試購買嗎？
據(jù)調(diào)查，在大學(xué)生市場(chǎng)中，現(xiàn)有的品牌并不能很好的滿足大學(xué)生的使用要求，具體表現(xiàn)在：有些洗發(fā)水的價(jià)格偏低，但功能不全，有些洗發(fā)水的功能很好但價(jià)格昂貴，甚至有些洗發(fā)水的使用效果達(dá)不到廠家宣傳的效果。
如果有新產(chǎn)品問世，大部分人還是愿意嘗試的。有54.6%的被調(diào)查者回答會(huì)，35.1%的被調(diào)查者不會(huì)購買，還有10.3%的被調(diào)查者不確定是否要購買?；卮饡?huì)的人認(rèn)為現(xiàn)在這些熟悉的牌子沒有達(dá)到自己希望的效果，想嘗試一下新的品牌或者新產(chǎn)品的價(jià)格會(huì)低一些，量大一些等因素使被調(diào)查者對(duì)新品牌的洗發(fā)水感興趣?；卮鸩粫?huì)的人是因?yàn)椴惶嘈判缕放频馁|(zhì)量和效果，不敢去嘗試，認(rèn)為沒有保障.，不想拿自己的頭發(fā)做實(shí)驗(yàn)品。加上對(duì)老牌子的信任及老牌子的影響比較大，覺得老牌子效果比較不錯(cuò)。回答不確定的主要是自己對(duì)品牌的要求不明顯、無所謂。一般都是在別人用過之后，才會(huì)嘗試去購買，甚至有的是別人替自己買。
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在洗發(fā)水領(lǐng)域的一些主要品牌正在逐步失去它們的市場(chǎng)份額，而消費(fèi)者購買的品牌總數(shù)卻在一直增長，事實(shí)證明消費(fèi)者對(duì)品牌差異的感覺正在下降。品牌轉(zhuǎn)換已成為洗發(fā)水市場(chǎng)消費(fèi)者的基本購買行為。據(jù)imi調(diào)查，有40%～50%的消費(fèi)者在將來6個(gè)月更換洗發(fā)水品牌的考慮。而品牌的轉(zhuǎn)換將會(huì)在一個(gè)消費(fèi)者心目中業(yè)已存在的品牌清單內(nèi)進(jìn)行，能否進(jìn)入這個(gè)清單也便是品牌或溝通的價(jià)值所在。
中低檔洗發(fā)水（200ml裝零售價(jià)10元以下）市場(chǎng)尚缺領(lǐng)導(dǎo)品牌，而這一市場(chǎng)隨國民經(jīng)濟(jì)增長和消費(fèi)者的成熟正日益擴(kuò)大。并正在成為日后改變中國洗發(fā)水市場(chǎng)格局的契機(jī)所在。現(xiàn)有行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌忙于中高檔市場(chǎng)的爭(zhēng)奪，無暇顧此，留下的空白正是眾多中低檔品牌極力爭(zhēng)奪的生存空間。
洗發(fā)水市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇四
調(diào)查目的：
此次的調(diào)研主要是對(duì)張家界地區(qū)洗發(fā)水市場(chǎng)有關(guān)問題進(jìn)行調(diào)查研究，使自己能夠系統(tǒng)的，客觀的，廣泛的從市場(chǎng)上收集資料，加以記錄，分析，研究與評(píng)估，提供理論知識(shí)，了解有關(guān)消費(fèi)者狀況，消費(fèi)的觀念，消費(fèi)態(tài)度和消費(fèi)行為方面的情況，全面的了解各產(chǎn)品市場(chǎng)需求情況以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況等相關(guān)的信息，并對(duì)此進(jìn)行分析，從而更好的提高專業(yè)水平能為走向社會(huì)工作打下良好的基礎(chǔ)。
調(diào)查內(nèi)容：
洗發(fā)水行業(yè)是中國日化界的一個(gè)典型代表，隨便一個(gè)超市的洗發(fā)水貨架上都擺著不下15個(gè)洗發(fā)水品牌，洗發(fā)水行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)在每一個(gè)角落涌動(dòng)。而如今越來越多的日化企業(yè)加入到這個(gè)行列，不僅品牌在不斷的增加，洗發(fā)水品種劃分也越來越細(xì)致，各種功能性的洗發(fā)水開始占據(jù)更多的市場(chǎng)份額。如“海飛絲”的口號(hào)在“去頭屑”，“潘婷”的個(gè)性在于對(duì)頭發(fā)的營養(yǎng)保健，而“飄柔”則宣稱使頭發(fā)光滑柔順，以及霸王防脫洗發(fā)水等等。
調(diào)查范圍：
主要采用市場(chǎng)區(qū)隔化的理論，對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查的方式是通過實(shí)地考察，以及做詳細(xì)的調(diào)查問卷，走進(jìn)市場(chǎng)以及網(wǎng)絡(luò)了解動(dòng)態(tài)，不管從那個(gè)方面都做到最有力的收獲為了準(zhǔn)確，迅速的地開展市場(chǎng)調(diào)研，我把市場(chǎng)調(diào)研的主要內(nèi)容定為對(duì)市場(chǎng)的需求，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，消費(fèi)者以及產(chǎn)品的資訊分析，然后收集相關(guān)資料，收集資料的途徑主要是通過網(wǎng)絡(luò)和實(shí)地的調(diào)查，以及相關(guān)書籍。
市場(chǎng)分析。
（一）消費(fèi)市場(chǎng)細(xì)分。
我國是目前世界上洗發(fā)水生產(chǎn)量和銷售量最高的國家。目前，中國有超過20xx個(gè)洗發(fā)水生產(chǎn)商，國內(nèi)市場(chǎng)上的洗發(fā)水品牌超過3000個(gè)，這么多的企業(yè)，正以各種方式拼搶總量大約200多億人民幣的消費(fèi)市場(chǎng)。洗發(fā)水品牌已經(jīng)形成以寶潔、聯(lián)合利華、絲寶集團(tuán)旗下系列品牌飄柔、潘婷、沙宣、潤妍、海飛絲、力士、夏士蓮、舒蕾等品牌為代表的第一集團(tuán)，花王公司的詩芬、德國漢高的fa、高露潔的棕欖美之選和部分的國產(chǎn)品牌，如百年潤發(fā)為代表的第二集團(tuán)和其它好迪、名人、伊然美、拉芳、柏麗絲、亮莊等眾多新興品牌構(gòu)成的第三集團(tuán)三大類品牌集團(tuán)。
不論哪層團(tuán)隊(duì)其產(chǎn)品的功能訴求不外是以下幾點(diǎn)：洗發(fā)護(hù)發(fā)2加1，一次完成，在使用上有簡(jiǎn)便快捷的共性；柔順、暢滑，理順、防止開叉、清爽、清潔、補(bǔ)充水分、保濕防止干枯、負(fù)離子直發(fā)、烏黑亮澤、濃密，在外觀上有健康、清潔、時(shí)尚的要求，同時(shí)焗油、修復(fù)損傷頭發(fā)、止癢、防脫、去頭皮屑、漂染復(fù)原等功能性洗發(fā)水日益在市場(chǎng)上風(fēng)行。
（二）生產(chǎn)者市場(chǎng)細(xì)分。
一是防脫功效。
20xx年，廣州太陽神的沙金和廣州柏麗雅的“防脫植物洗發(fā)水”，和章光101“防脫洗發(fā)精”以“防脫止脫、促進(jìn)頭發(fā)生長”為訴求點(diǎn)，拉開“防脫”市場(chǎng)的帷幕。隨后，索芙特、霸王、采樂等品牌。
二是去屑功效。
就消費(fèi)者對(duì)功能的需求來看，“去除頭屑”和“滋潤養(yǎng)護(hù)，改善發(fā)質(zhì)”功能成為兩大主要訴求點(diǎn)。主要的品牌是海飛絲、采樂、康王、清揚(yáng)等。
三是中草藥功效。
xx奧妮的“奧妮首烏”、“百年潤發(fā)”、“奧妮皂角”；潤妍中草藥洗發(fā)水；康王、霸王等都打中草藥概念，希望在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中走差異化道路，開創(chuàng)市場(chǎng)藍(lán)?？臻g。
四是黑發(fā)功效。
一些洗發(fā)水從黑發(fā)的角度出發(fā)，通過添加首烏、黑芝麻、黑發(fā)素等元素來主攻黑發(fā)賣點(diǎn)。
五是護(hù)發(fā)功效。
包括發(fā)質(zhì)柔順、飄逸、補(bǔ)水、營養(yǎng)發(fā)質(zhì)等等，通過洗護(hù)合一，在功能上不斷完善和創(chuàng)新。
（三）消費(fèi)者分析。
隨著居民收入的提高，人們對(duì)于生活品質(zhì)的要求也越來越高，掀起了一場(chǎng)“時(shí)尚風(fēng)暴”。染發(fā)燙發(fā)的人越來越多，對(duì)洗發(fā)產(chǎn)品的需求也越來越多，也越來越高，從而導(dǎo)致對(duì)品牌的追求，而超市貨架上洗發(fā)水產(chǎn)品琳瑯滿目，讓人眼花繚亂。
產(chǎn)品分析。
·寶潔。
受競(jìng)爭(zhēng)品牌的沖擊，海飛絲、潘婷等的市場(chǎng)份額雖有所下降，霸主地位難以動(dòng)搖。在營銷方面了解顧客需求，創(chuàng)造產(chǎn)品差異；善于發(fā)現(xiàn)獨(dú)特賣點(diǎn)，與消費(fèi)者廣泛溝通；建立完善的分銷體系占領(lǐng)廣闊市場(chǎng)；多品牌戰(zhàn)略與品牌更新，實(shí)現(xiàn)品牌永續(xù)經(jīng)營。正在適應(yīng)變革，鞏固與強(qiáng)化新一輪競(jìng)爭(zhēng)壁壘，主要有：強(qiáng)化品牌資產(chǎn)，頻繁升級(jí)配方，使品牌與企業(yè)更加緊密的結(jié)合，強(qiáng)化消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)的認(rèn)同；通過產(chǎn)品線延伸與品牌擴(kuò)展，密織市場(chǎng)細(xì)分，鞏固并提高市場(chǎng)占有率；改革分銷體系以適應(yīng)渠道變化；注重促銷等戰(zhàn)術(shù)手段運(yùn)用，有力反擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
·霸王。
霸王以中藥世家為品牌核心，以發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)中藥文化為理念，堅(jiān)持中藥養(yǎng)發(fā)的產(chǎn)品路線，已經(jīng)成為國內(nèi)日化企業(yè)深度發(fā)掘中藥文化的代表，從推出第一款產(chǎn)品開始，霸王就堅(jiān)持產(chǎn)品的中藥養(yǎng)護(hù)特色；嚴(yán)格選取各種天然中草藥精華，結(jié)合祖?zhèn)髅胤骄贫?。其產(chǎn)品在外觀上傳統(tǒng)而不失時(shí)尚，而且成份天然溫和，從頭發(fā)“養(yǎng)生”角度考慮也是最佳選擇；多年以來，品得到了多個(gè)組織和協(xié)會(huì)的認(rèn)可、獲得了多項(xiàng)大獎(jiǎng)，也深受消費(fèi)者的喜愛，品牌知名度和美譽(yù)度也越來越高。
·絲寶。
促銷活動(dòng)更新各類宣傳，擴(kuò)大終端優(yōu)勢(shì)。同時(shí)為有效的利用終端資源，風(fēng)影上市的攻勢(shì)使寶潔如臨大敵，寶潔知道陸續(xù)的緊跟者將使其品牌面臨巨大沖擊。隨著新品牌風(fēng)影的上市和順?biāo)放频纳鲜校瑢⑵鋫鹘y(tǒng)的終端模式與寶潔的廣告轟炸方式有效結(jié)合，市場(chǎng)還將會(huì)有較大的發(fā)展，但舒蕾的份額將有所下降。
·聯(lián)合利華。
由夏士蓮引發(fā)的這場(chǎng)植物與價(jià)格攻勢(shì)進(jìn)攻取得巨大勝利。夏士蓮的策略便是：制定同領(lǐng)先者高價(jià)品牌相仿的預(yù)算，用炫耀的廣告活動(dòng)促銷，但價(jià)格卻較寶潔產(chǎn)品低1/4，夏士蓮成功塑造了一個(gè)價(jià)值品牌，并迫使飄柔被迫應(yīng)戰(zhàn)，降價(jià)30%。在20xx年中采用新包裝，刺激消費(fèi)者購買欲；產(chǎn)品上，推出全新蘊(yùn)含天然營養(yǎng)精華的自然營養(yǎng)洗發(fā)露，不斷更新產(chǎn)品配方，注重廣告投放及品牌的塑造，對(duì)寶潔的領(lǐng)先地位構(gòu)成較大威脅。
張家界地區(qū)大學(xué)生的洗發(fā)水使用狀況。
1現(xiàn)在使用什么品牌的洗發(fā)水。
9.53%）正在使用其它有10.33%即有31人。正在使用海飛絲有29人、霸王有25人等。其它以左圖所示。
2.對(duì)現(xiàn)在使用洗發(fā)水的滿意度。
左圖顯示：有55.67%的大學(xué)生即有167人認(rèn)為現(xiàn)在使用的洗發(fā)水比較滿意、有23.67%的大學(xué)生即有71人認(rèn)為一般、有16.33%的大學(xué)生即有49人認(rèn)為非常滿意、有3%和1.33%的大學(xué)生即9人和4人認(rèn)為比較不滿意和非常不滿意因此，有95.67%的大學(xué)生對(duì)現(xiàn)在使用的洗發(fā)水感到滿意。反之有4.33%不滿意。
3.為什么滿意和不滿意？
滿意的原因：上圖所示1.選擇用得舒服占65.14%即有185人。2.選擇解決當(dāng)前頭發(fā)出現(xiàn)的問題占19.01%即有54人。3.選擇香味持久占11.97%即有34人。
4.選擇包裝好看占3.87%即11人。顯然，我們大學(xué)生選擇洗發(fā)水對(duì)自己滿意的最主要標(biāo)準(zhǔn)是在乎體會(huì)和親身感受。
4.為什么滿意和不滿意？
不滿意的原因：據(jù)上圖和前面數(shù)據(jù)所示有4.33%的大學(xué)生對(duì)自己現(xiàn)在使用的洗發(fā)水不滿意，當(dāng)中有42.75%即56人認(rèn)為不能解決我當(dāng)前頭發(fā)出現(xiàn)的問題。其次當(dāng)中有25.95%認(rèn)為香味不持久、有16.79%認(rèn)為用得不舒服、有7.63%認(rèn)為包裝不好看、有6.87%認(rèn)為買了假貨。因此，說明不滿意的大學(xué)生當(dāng)中認(rèn)為洗發(fā)水最主要是要解決頭發(fā)出現(xiàn)的'問題與滿意的大學(xué)生追求舒服不一樣。
5.更換頻率。
由調(diào)查數(shù)據(jù)所示：有63%的大學(xué)生選擇偶爾輪換（其中男生占35.28%，女生占27.72%）選擇經(jīng)常換占20%（其中男生占11.2%，女生占8.8%）選擇只用一種占15.67%，（其中男生占8.77%，女生占6.89%）選擇其它不到兩成。因此，說明了男大學(xué)生較為頻繁更換洗發(fā)水，女生次之。還有對(duì)同一品牌忠一的大學(xué)生較少。
6.為什么不更換？
不更換的原因：由上圖和前面數(shù)據(jù)顯示只用一種即不更換洗發(fā)水占15.67%當(dāng)中有超過六成大學(xué)生認(rèn)為不更換是對(duì)該品牌的忠誠且適合自己頭皮；有22%認(rèn)為品種太多不想更換；有10%認(rèn)為不想嘗試新品種；有2%認(rèn)為其它。
7.為什么更換？
更換的原因：由上圖和前面數(shù)據(jù)顯示在更換洗發(fā)水的大學(xué)生當(dāng)中有43.18%認(rèn)為沒用過單純?cè)囋嚳?；?4.24%認(rèn)為以前用的不好，想換一種；有16.67%認(rèn)為廣告做的好想試試看；有15.91%認(rèn)為其他。因此，說明大學(xué)生更換最大的原因是受到廣告的影響和自己好奇心。
8.選擇何種規(guī)格和價(jià)格的洗發(fā)水。
由右圖所示：有76.33%選擇中等瓶裝且價(jià)格在10-20元占32%；有19.33%選擇大瓶裝且價(jià)格在20元以上占60.67%；有2.33%選擇小包裝袋且價(jià)格在10元以下占2%；有2%選擇其他瓶裝。因此，說明我們大學(xué)生使用洗發(fā)水的份量是適中的，同時(shí)較多地消費(fèi)價(jià)格較高的洗發(fā)水。
從我們的調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)寶潔公司的產(chǎn)品在張家界的洗發(fā)水市場(chǎng)占有著半壁江山。對(duì)此我們做了一定的分析。主要有以下幾點(diǎn)：
1、創(chuàng)造具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的品牌定位。
品牌在目標(biāo)消費(fèi)者心智中位居一個(gè)獨(dú)特的有價(jià)值的位置，這就是定位。市場(chǎng)定位應(yīng)來自于差異，具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的差異，并較對(duì)手為顧客創(chuàng)造更多價(jià)值。這種差異即可能來自產(chǎn)品屬性層面。如海飛絲的去屑主張，潘婷的維他命原b5、伊卡璐的植物概念，也可能來自心理感受層面，如力士一貫強(qiáng)調(diào)的明星效應(yīng)、沙宣宣揚(yáng)的時(shí)尚，前衛(wèi)。在品牌發(fā)展過程中經(jīng)常會(huì)遇到產(chǎn)品線延伸，但必須警惕因附加功效而犧牲品牌定位，運(yùn)用二合一技術(shù)的“潘婷”及“海飛絲”之所以成功，同其提供了附加功效卻無損于海飛絲去頭屑和潘婷健康亮澤的品牌定位。而奧妮之所以落敗，也就在眾多產(chǎn)品（如香水洗發(fā)水）沖淡并混淆了植物洗發(fā)水的基本定位。隨著市場(chǎng)發(fā)展與產(chǎn)品同質(zhì)化，證明并非一種利益定位最佳，競(jìng)爭(zhēng)加烈將導(dǎo)致雙重甚至多重定位。如飄柔除二合一令頭發(fā)更柔順的定位外，又增加了令消費(fèi)者更為自信的情感定位與低價(jià)格的價(jià)格定位。在保持品牌價(jià)值主張與認(rèn)同不變的情況下，品牌定位改變的思考焦點(diǎn)應(yīng)從產(chǎn)品屬性轉(zhuǎn)向消費(fèi)者利益。
2、塑造鮮明的品牌個(gè)性。
品牌像一個(gè)人，有自身的形象和內(nèi)涵，而具有獨(dú)特的文化品格和精神氣質(zhì)。同時(shí)品牌個(gè)性也代表一種競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向，現(xiàn)代社會(huì)只有秉持個(gè)性才具有特殊價(jià)值，才能引發(fā)共鳴與崇拜。同時(shí)在為品牌創(chuàng)造個(gè)性，持續(xù)不斷進(jìn)行溝通過程中使品牌產(chǎn)生差異。個(gè)性反映品位，并成為品牌定位的深化。正如寶潔所定位那樣，飄柔所代表的是青春、智慧，面對(duì)挑戰(zhàn)富有自信的現(xiàn)代女性；潤妍所代表的是小心、謹(jǐn)慎、渴望自然的傳統(tǒng)東方女性；海飛絲代表的是為人合理、思想實(shí)際，更樂意與人親近的現(xiàn)代女性；沙宣所代表的是活躍、富有時(shí)尚吸引力的都市女性；潘婷所代表的是自信、優(yōu)雅的職業(yè)女性。同時(shí)品牌個(gè)性通過產(chǎn)品名稱、包裝、價(jià)格、使用者形象、形象代言人、公共關(guān)系等諸多形式進(jìn)行溝通，以期建立起品牌與顧客超越時(shí)空的關(guān)系。
3、品牌與企業(yè)結(jié)合。
想到企業(yè)，也可使組織聯(lián)想成為品牌個(gè)性的一部分。
4、適時(shí)的改變。
品牌必須具有活力，并不斷改變，以適應(yīng)由于科技與時(shí)代進(jìn)步而使消費(fèi)者品味及行為發(fā)生的改變。夏士蓮曾經(jīng)是一個(gè)衰老、保守的落伍品牌，由于適時(shí)的改變策略，采用全新的產(chǎn)品包裝，適中的產(chǎn)品價(jià)格，并適應(yīng)年輕消費(fèi)者追求自然、冒險(xiǎn)的個(gè)性需求而創(chuàng)造出全新的品牌形象。寶潔公司不厭其煩的更換產(chǎn)品包裝，升級(jí)產(chǎn)品配方，更新品牌標(biāo)識(shí)，啟用新的形象代言人，目的即在于此。實(shí)踐中，可以不斷傳承的品牌通常具有誠懇、真實(shí)、年輕、時(shí)髦的特點(diǎn)，洗發(fā)水品牌需要不斷超越時(shí)代，能夠在演變過程中即具有當(dāng)代性，又然能夠維持熟悉的感覺。
5、有效的溝通與傳達(dá)。
品牌的個(gè)性與差異化的利益需要有效的與目標(biāo)市場(chǎng)溝通，才能使?fàn)I銷戰(zhàn)略富有競(jìng)爭(zhēng)力。寶潔在判定一個(gè)有效的電視廣告時(shí)強(qiáng)調(diào)，“回憶、有沒有試用潛力、有沒有說服力和獨(dú)特性”，只有在三個(gè)方面都達(dá)到較高分?jǐn)?shù)，才是有效的。營銷即傳播，要將產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、包裝、廣告、促銷等營銷組合要素在與消費(fèi)者的接觸中反應(yīng)出一定的定位。有效的溝通應(yīng)是有力的并且具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，把有限的資源運(yùn)用在自己最有優(yōu)勢(shì)的溝通形式上，才是效率化的溝通。越來越多的企業(yè)關(guān)注于品牌建設(shè)，絲寶集團(tuán)自19確立品牌經(jīng)營戰(zhàn)略，立志品牌的永續(xù)經(jīng)營。在實(shí)踐過程中建立了以市場(chǎng)策劃總公司為中心，下設(shè)各個(gè)品牌專業(yè)公司的品牌策劃部門。舒蕾進(jìn)行了一系列產(chǎn)品升級(jí)，終端形象整改，更換形象代言人的工作，并連續(xù)舉辦兩屆“舒蕾世紀(jì)星”評(píng)選，以期樹立時(shí)尚、潮流的公眾形象。
附錄一。
調(diào)查問卷。
1：你的性別：
a：男。
b：女。
2.當(dāng)說到洗發(fā)水時(shí)您最先想到的牌子:。
a:潘婷。
b:飄柔。
c:海飛絲。
d:沙宣。
e:力士。
f:霸王。
g:舒蕾。
3.您用過哪個(gè)牌子的洗發(fā)水(國外品牌)。
a:潘婷。
b:飄柔。
c:海飛絲。
d:沙宣。
e:力士。
f:伊卡露。
g:其他。
4.您用過哪個(gè)牌子的洗發(fā)水(國內(nèi)品牌)。
a:霸王。
b:舒蕾。
c:好迪。
d:夏士蓮。
e:拉芳。
f:其他。
5.您買洗發(fā)水時(shí),是否會(huì)選擇指明的品牌。
a:會(huì)。
b:不會(huì)。
c:買的時(shí)候再?zèng)Q定。
6.您選擇指定品牌的理由。
a:覺得好用,不想換品牌效應(yīng)。
b:習(xí)慣了不想換。
c:這個(gè)產(chǎn)品很多人買。
d:其他。
7.您是否覺得國外品牌的洗發(fā)水比國內(nèi)品牌的洗發(fā)水賣得貴。
a：是的。
b:不是。
c:不清楚。
8.你覺得國內(nèi)洗發(fā)水品牌與國外洗發(fā)水品牌相比,實(shí)力如何?
a:強(qiáng)。
b:較強(qiáng)。
c:弱。
d:較弱。
e:不清楚。
9.如果您在第6題選“是的”,那么,你認(rèn)為國外品牌的洗發(fā)水的優(yōu)勢(shì)有哪些。
a:廣告創(chuàng)意好,很吸引人。
b:口碑好有大明星為其代言。
c:洗發(fā)功效好,例如:去屑柔順保濕修復(fù)。
d:氣味清香。
10.你是通過什么通道了解洗發(fā)水的？（）。
a：電視廣告。
b：報(bào)紙刊物。
c：別人介紹。
11.你能接受的洗發(fā)水的價(jià)格？（）。
a：10~20。
b：20~30。
c：30~40。
d：100以上。
12.您多長時(shí)間更換一次洗發(fā)水品牌？（）。
13.在你購買之前你會(huì)選擇參考商品那種資訊的渠道？（）。
a：廣告。
b：促銷。
c：傳單。
d：企業(yè)的一些活動(dòng)。
14.你認(rèn)為國內(nèi)品牌的洗發(fā)水的不足有哪些？
洗發(fā)水市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇五
一：調(diào)查目的。
二：調(diào)查方法。
三：調(diào)查內(nèi)容。
四：調(diào)查結(jié)果。
五：調(diào)查結(jié)果分析。
六：調(diào)查建議。
一、調(diào)查目的。
本次調(diào)研旨在了解目前洗發(fā)水市場(chǎng)的基本情況，對(duì)消費(fèi)群體做一個(gè)基本分析，為生產(chǎn)企業(yè)提供合理建議。
二、調(diào)查方法。
采用網(wǎng)上問卷針對(duì)不同人群進(jìn)行抽樣調(diào)查。
三、調(diào)查內(nèi)容。
1：年齡性別。
2：個(gè)人消費(fèi)能力。
4：購買頻率。
5：包裝、價(jià)格、功能、宣傳等對(duì)洗發(fā)水銷售的影響。
6：對(duì)于各種品牌嘗試意愿。
四：調(diào)查結(jié)果。
1：本次調(diào)查群體男性30人，女性22人，24歲以下青少年為主體，占比67.31%，其余群體分別是25-40占比19.23%，41-50占比5.77%，50以上占比7.69%。2：受訪人群中500-1500元月消費(fèi)額占多數(shù)達(dá)到61.54%，其余群體500元以下占比1.92%，1500-2500元占比21.15%，2500以上占比15.38%。
3：本次調(diào)查對(duì)象了解渠道主要來源于超市促銷、網(wǎng)絡(luò)、電視廣告。購買渠道主要源自商場(chǎng)占比61.54%，專賣店占比26.92%，零售店占比11.54%。
4：消費(fèi)群體對(duì)于洗發(fā)水類實(shí)用類一月一次為主占比71.15%。
5：消費(fèi)者能接受的價(jià)格區(qū)間集中與20-40元之間，占本次調(diào)查人數(shù)的全部；而對(duì)于產(chǎn)品的包裝受訪群體更喜歡不透明、光滑、防滑磨砂材質(zhì)；帶有打折、贈(zèng)品、抽獎(jiǎng)等宣傳手段的更受消費(fèi)喜愛。
6：而對(duì)于同一種洗發(fā)水持續(xù)使用只有3.85%的比例做到，更多的人愿意嘗試其他品種，一種新品種的推出更是具有48.08%的比例消費(fèi)群體愿意嘗試。五：調(diào)查結(jié)果分析：
1:、月生活費(fèi)與洗發(fā)水價(jià)格區(qū)的關(guān)系：
消費(fèi)者月生活費(fèi)在很大程度上決定消費(fèi)者對(duì)洗發(fā)水價(jià)格區(qū)間的選擇。結(jié)合數(shù)據(jù)可以看出：月生活費(fèi)在500-1500元的消費(fèi)者，選擇洗發(fā)水價(jià)格區(qū)間主要集中在20-40元。
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，絕大部分消費(fèi)者選擇購買不透明光滑材質(zhì)的洗發(fā)水，處于消費(fèi)者心理隱私、個(gè)人實(shí)用、自我欣賞，此種品類更受歡迎。
3：購買地點(diǎn)分析。
由于目前市場(chǎng)上洗發(fā)水產(chǎn)品良莠不齊，大部分消費(fèi)者為了購買到珍品，更愿意在質(zhì)量有保障的超市購買。部分消費(fèi)者選擇在專賣店購買，一方面是作為專賣店會(huì)員可以享受到更多優(yōu)惠，另一方面也是為了確保產(chǎn)品質(zhì)量。當(dāng)然也有一部分消費(fèi)者，選擇零售店，可能是急用，或者距離較近方便購買。
4：促銷方式分析。
于贈(zèng)送或者家庭套裝的方式進(jìn)行促銷，因?yàn)檫@樣有助于提高企業(yè)產(chǎn)品銷量，甚至幫助企業(yè)處理一些滯銷品。部分消費(fèi)者也會(huì)選擇這種方式，以便減少不同產(chǎn)品間的選擇，提高購物效率。
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：柔順絲滑滿意度最高，其次是清潔控油、去屑止癢，防干燥，滿意度最低。一方面，絕大部分消費(fèi)者為油性發(fā)質(zhì)。而且油性發(fā)質(zhì)不容易護(hù)理，很多消費(fèi)者對(duì)洗發(fā)水的控油效果不滿意。一方面，隨著生活節(jié)奏的提高，人們來自各方面的壓力不斷增加，發(fā)質(zhì)受損嚴(yán)重，護(hù)發(fā)需求提高。因此這兩幾類洗發(fā)水有很大的市場(chǎng)發(fā)展空間。
7：消費(fèi)者獲取信息渠道分析。
絕大部分消費(fèi)者通過廣告獲得產(chǎn)品信息，其次是超市促銷和網(wǎng)絡(luò)。由于大部分消費(fèi)者為非理性消費(fèi)，很容易受到外界因素的影響。因此很多企業(yè)都投放各種廣告，增加消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知度。大型商場(chǎng)、超市、導(dǎo)購點(diǎn)都聘用導(dǎo)購來引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)。
六、對(duì)企業(yè)的建議。
1：消費(fèi)者購買某種產(chǎn)品同時(shí)受到多種因素的影響。在產(chǎn)品銷售方面，任何單一的.銷售手段都不可能達(dá)到最佳效果。企業(yè)要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行準(zhǔn)確的品牌、目標(biāo)消費(fèi)群定位，綜合利用廣告手段、公關(guān)手段、促銷手段、服務(wù)手段、價(jià)格手段等進(jìn)行產(chǎn)品銷售。
2：根據(jù)消費(fèi)者喜歡的質(zhì)感光滑、不透明、防滑磨砂等特征，企業(yè)進(jìn)行相應(yīng)的比例進(jìn)行生產(chǎn)銷售。
3：目前，洗發(fā)水市場(chǎng)格局已經(jīng)基本形成。針對(duì)實(shí)力較弱的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)同實(shí)力較強(qiáng)的企業(yè)的合作。例如：寶潔公司在洗發(fā)水市場(chǎng)上占有很大的份額。和實(shí)力較強(qiáng)的企業(yè)進(jìn)行合作，有助于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
4：完善的銷售網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品能夠迅速和消費(fèi)者見面的保障。一方面，企業(yè)要建立多元化銷售渠道，另一方面，零售終端尤其是大型連鎖超市越來越成為重要的銷售渠道，企業(yè)必須注重這方面的銷售。
5：就目前的洗發(fā)水市場(chǎng)而言，生產(chǎn)企業(yè)不僅需要保持原有消費(fèi)者的品牌。同時(shí)也要對(duì)目前的消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行進(jìn)一步的調(diào)研，把重點(diǎn)放在消費(fèi)者新的需求上，增強(qiáng)自主研發(fā)，確保生產(chǎn)適合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品。
七：附錄。
1：您的年齡段是。
2：您的性別是？
a:男b：女。
3：您的月消費(fèi)額大概是多少？
4：您購買洗發(fā)水的頻率是多少？
a：半月一次b：一月一次c：兩月一次d：三月一次。
5：您是從那種渠道了解洗發(fā)水相關(guān)信息？
a：超市促銷b：網(wǎng)絡(luò)c：電視廣告d：他人介紹e：其他。
a：商城b：專賣店c：零售店。
7：您青睞的洗發(fā)水所能接受的價(jià)格大概是多少？
8：以下洗發(fā)水促銷方式您最喜歡那種？
a：現(xiàn)場(chǎng)打折b：有贈(zèng)品c：家庭套裝d：抽獎(jiǎng)活動(dòng)e：其他。
9：您喜歡怎樣的洗發(fā)水外形包裝。
a：透明b：不透明c：光滑材質(zhì)d：防滑磨砂材質(zhì)。
10：您一般更換洗發(fā)水品牌的頻率？
a：只用一種b：根據(jù)發(fā)質(zhì)而定c：偶爾更換d經(jīng)常更換。
11：對(duì)于洗發(fā)水的購買您更青睞于那種功能？
a：去屑止癢b：清潔控油c：柔順絲滑d：防干燥。
12：您喜歡洗發(fā)水的哪種打開方式？
a：擠壓b：揭蓋c：扭曲。
13：您購買洗發(fā)水是最注重的因素。
a：外形b：質(zhì)量c：價(jià)格d：功能e：品牌。
14：您對(duì)現(xiàn)在的洗發(fā)水使用滿意么？
a：會(huì)b：不會(huì)c：不確定。
洗發(fā)水市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇六
就我國目前的洗發(fā)水產(chǎn)品的消費(fèi)狀況來看，性別的不同對(duì)洗發(fā)水用品的需求并沒有明顯的差異，而且市面上也沒有專門針對(duì)女性消費(fèi)者或是男性消費(fèi)者的洗發(fā)水。從洗發(fā)水產(chǎn)品的廣告來看，絕大多數(shù)品牌都是用女模特做的廣告。當(dāng)然，這也是有原因的，一方面在購買洗發(fā)水產(chǎn)品的消費(fèi)者中，女性所占的比例明顯高于男性。另一方面，就目前的消費(fèi)觀念來說，洗發(fā)水產(chǎn)品并無“性別”之分，各種洗發(fā)水產(chǎn)品都是既適合女性，同是也適合男性。然而，消費(fèi)觀念是可以改變的，需求觀念同需求一樣，也是可以被細(xì)分的。據(jù)調(diào)查顯示，在購買洗發(fā)水的男性消費(fèi)者中，年齡在45到54歲的所占的比例最高。如果針對(duì)這一目標(biāo)市場(chǎng)，推出一種專門針對(duì)男性消費(fèi)者的洗發(fā)水，在廣告宣傳中突出其“男性專用”的特點(diǎn)，通過各種營銷手段建立起品牌優(yōu)勢(shì)，使之成為男性“成功和地位”的象征，也許可以出奇制勝，占領(lǐng)男性市場(chǎng)。享譽(yù)世界的美國菲利浦·莫爾斯公司，其最著名的產(chǎn)品“萬寶路”香煙，二十年代問世的時(shí)候定位為女性香煙，遭失敗后，把當(dāng)時(shí)被認(rèn)為是“女性化”的“過濾嘴香煙”定位為男性香煙，最后取得了巨大的成功。這表明需求觀念是可以改變的，更可以為企業(yè)所利用。這種企業(yè)人為引導(dǎo)消費(fèi)觀念的方式更能體現(xiàn)“營銷”理念。發(fā)掘市場(chǎng)機(jī)會(huì)，避開競(jìng)爭(zhēng)，獨(dú)樹一幟?！叭f寶路”的商業(yè)神話，是可以作為我國洗發(fā)水市場(chǎng)中的國有品牌以及希望進(jìn)入這一領(lǐng)域的其它企業(yè)借鑒的。
消費(fèi)者的年齡是進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的`一個(gè)重要依據(jù)，因?yàn)閷?duì)一般的產(chǎn)品而言，消費(fèi)者的需求和購買量隨年齡的不同而不同。企業(yè)就可以根據(jù)消費(fèi)者不同的年齡層次對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，進(jìn)而分析各個(gè)子市場(chǎng)的需求的具體特征，設(shè)計(jì)出不同的產(chǎn)品更好的滿足各個(gè)市場(chǎng)中顧客的需要，使企業(yè)獲得最佳的效益。就洗發(fā)水產(chǎn)品而言，不同年齡階段的消費(fèi)者對(duì)洗發(fā)水的要求是不一樣的。
以上資料表明，在根據(jù)消費(fèi)者的年齡對(duì)洗發(fā)水市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，就可以分為三個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，從而根據(jù)不同的細(xì)分市場(chǎng)的不同消費(fèi)特點(diǎn)，設(shè)計(jì)符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品，并通過各種營銷策略，建立自己在該細(xì)分市場(chǎng)中的優(yōu)勢(shì)。
所謂消費(fèi)者追求的利益，就是消費(fèi)者希望商品給他帶來的好處。根據(jù)消費(fèi)者從產(chǎn)品中追求的不同利益來劃分消費(fèi)群體，是一種極為有效的細(xì)分方法。因?yàn)橄M(fèi)者使用某種產(chǎn)品，往往是出于不同的目的，追求不同的利益。例如，華歌爾對(duì)亞洲女士服裝市場(chǎng)進(jìn)行的研究表明，一些亞洲女士愛穿緊身服裝的主要原因有：視覺上更嬌美；體形更美；穿在身上自己很漂亮等等?？梢姡瑯邮谴┚o身服裝，消費(fèi)者追求的利益不同。企業(yè)如果能準(zhǔn)確的把握消費(fèi)者追求的不同利益，從而有針對(duì)性在廣告中將訴求的重點(diǎn)放在消費(fèi)者追求的利益上，往往能起到很好的效果。
洗發(fā)水市場(chǎng)更是如此，隨著人們的生活水平和文化素質(zhì)的提高，洗發(fā)水的作用已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了起初清潔去污的功效，營養(yǎng)美發(fā)，追求時(shí)尚成為許多人使用洗發(fā)水的目的。同時(shí)隨著洗發(fā)水廠商對(duì)洗發(fā)水產(chǎn)品開發(fā)的不斷深入，也使許多消費(fèi)者對(duì)洗發(fā)水用品的不同功效要求得以滿足。
消費(fèi)者對(duì)洗發(fā)水產(chǎn)品追求的利益的一個(gè)調(diào)查資料，資料表明，消費(fèi)者追求的利益各不相同，企業(yè)可以將追求利益相同的消費(fèi)者群視為一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，對(duì)整個(gè)洗發(fā)水市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分。如可以設(shè)計(jì)出主要功效為去頭屑的產(chǎn)品，以滿足該細(xì)分市場(chǎng)的需求；可以設(shè)計(jì)主要營養(yǎng)護(hù)發(fā)的洗發(fā)水，滿足消費(fèi)者追求頭發(fā)柔順、營養(yǎng)的利益。
消費(fèi)者所處的地理位置，也常常是進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的一個(gè)重要依據(jù)。地理細(xì)分就是指將市場(chǎng)劃分為不同的地理單位，如南方和北方，城市與農(nóng)村等。企業(yè)可以選擇一個(gè)或幾個(gè)地理區(qū)域開展業(yè)務(wù)，也可以選擇所有地區(qū)，但要注意各地區(qū)在地理需求和偏好方面的差異。例如自行車，城市和農(nóng)村對(duì)它的要求就不一樣，農(nóng)村喜歡載重型的，而城市則喜歡輕便型的。就洗發(fā)水產(chǎn)品來說，由于地理位置的不同對(duì)洗發(fā)水的需求并無明顯的差異，但是，在我國南方而后北方，由于氣候的不同，消費(fèi)者使用洗發(fā)水的頻率不同。例如在廣州，每天都使用洗發(fā)水的消費(fèi)者占32.5%，而在北京卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于這一比例，僅為23.7%。由此看來，企業(yè)在南方和北方開展業(yè)務(wù)，實(shí)施洗發(fā)水產(chǎn)品的促銷和分銷策略時(shí)，應(yīng)充分考慮這種南北的差異。
洗發(fā)水市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇七
從市場(chǎng)調(diào)查來看，寶潔公司旗下的洗發(fā)水品牌擁有相當(dāng)高的市場(chǎng)占有率，其原因簡(jiǎn)單分析如下：
從單個(gè)的洗發(fā)水品牌看，寶潔公司的洗發(fā)水都具有清晰的產(chǎn)品定位，“海飛絲”主要用于去屑、“潘婷”主要用于護(hù)發(fā)、“沙宣”主要用于專業(yè)美發(fā)、“飄柔”主要用于使發(fā)質(zhì)柔順、“伊卡璐”主要以取材草本和芳香吸引人，這樣的優(yōu)勢(shì)在于強(qiáng)調(diào)出產(chǎn)品的個(gè)性來，方便消費(fèi)者針對(duì)自己的頭發(fā)問題和喜好，目的明確地選擇合適的洗發(fā)水。
同時(shí)，寶潔旗下的洗發(fā)水具有清晰的層次定位。從售價(jià)、選擇代言人和針對(duì)受眾來分析，“沙宣”屬于較為高端的洗發(fā)水品牌、而“海飛絲”和潘婷是寶潔在頭屑和護(hù)發(fā)問題上的的標(biāo)志性品牌、“飄柔”和“伊卡璐”則相對(duì)更大眾化。這樣的產(chǎn)品定位使公司在營銷時(shí)有明確的目的性，而且可以幫助每款洗發(fā)水找尋相對(duì)固定的消費(fèi)階層。
寶潔旗下的洗發(fā)水幾乎是電視廣告的?？停涿餍谴缘年噭?shì)也是絕對(duì)龐大的，幾乎是用到了影視、歌手、主持、模特界的所有大腕，而且避免明星的過氣，其代言人也都是一年一換；同時(shí)它的多數(shù)廣告都有很生動(dòng)的故事情節(jié)或是唯美的銀幕畫面，以情動(dòng)人、視覺效果好；而在促銷上，它不僅僅停留在買與增的形式上，還衍生推廣出許多公益類型的社會(huì)活動(dòng)，大大提高了產(chǎn)品的社會(huì)效應(yīng)。
洗發(fā)水市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇八
目前，全國鎖具行業(yè)的總產(chǎn)值達(dá)到600億元以上，其中智能門鎖行業(yè)總產(chǎn)值約為60億元。傳統(tǒng)機(jī)械鎖占有大部分市場(chǎng)份額，智能門鎖還沒有完全走入家庭，主要市場(chǎng)需求在金融、軍警、商用辦公、高檔住宅等市場(chǎng)。對(duì)于普通消費(fèi)者來講，他們對(duì)智能鎖的認(rèn)知度還不高，處于適應(yīng)階段。與日韓、歐美智能鎖在民用鎖市場(chǎng)上相比，我國的占有率為2%，日韓智能鎖占用民用鎖70%以上的市場(chǎng)，韓國公寓還高達(dá)90%的使用智能鎖，歐美電子鎖占民用鎖50%的市場(chǎng)，預(yù)計(jì)未來幾年將是中國智能鎖市場(chǎng)占有率提升的迅速期。
智能門鎖，就是將電子技術(shù)、集成電路設(shè)計(jì)、大量的電子元器件，結(jié)合多種創(chuàng)新的識(shí)別技術(shù)(包括計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、內(nèi)置軟件卡、網(wǎng)絡(luò)報(bào)警、鎖體的機(jī)械設(shè)計(jì))等綜合的產(chǎn)品。
智能一卡通行業(yè)主要是rfid及智能卡技術(shù)應(yīng)用業(yè)務(wù)，是物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的重要環(huán)節(jié)。由于智能一卡通行業(yè)起步于上世紀(jì)九十年代，最近幾年才快速興起，行業(yè)沒有出現(xiàn)大型壟斷性企業(yè)，是市場(chǎng)化程度較高的新興行業(yè)。所謂“一卡通”是指用戶持某一被授權(quán)的智能卡，可同時(shí)在指定的范圍中不同的場(chǎng)所使用，可實(shí)現(xiàn)出入門禁系統(tǒng)、購物消費(fèi)、停車場(chǎng)系統(tǒng)、上下班考勤、夜間巡更系統(tǒng)等等。這些活動(dòng)都將被讀卡機(jī)和電腦及時(shí)記錄下來，時(shí)刻備查，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化管理。在實(shí)現(xiàn)“一卡通”管理后，可進(jìn)行科學(xué)的統(tǒng)一管理，不僅節(jié)約了大量的人力，免去了管理人員的手工勞動(dòng)，減少人為失誤,也極大地提高了物業(yè)管理的科學(xué)性和先進(jìn)性。特別是對(duì)一些高檔住宅小區(qū)的用戶來講，有了“一卡通”，既提高了住宅的安全性，也體現(xiàn)了社區(qū)的現(xiàn)代化。
真正一卡通，采用業(yè)主卡、停車卡、交通卡、身份證、3g手機(jī)卡等所有帶芯片的密碼鎖通過設(shè)置都可作為電子鎖的密碼鎖,可設(shè)定主、副密碼鎖隨意添加、刪除方便使用，真正實(shí)現(xiàn)門禁、停車、消費(fèi)、辦公室門、住宅門等能一卡通，讓您從此不再帶鑰匙。
總體而言，在門禁、考勤、餐卡、公交卡等傳統(tǒng)一卡通業(yè)務(wù)中，從事企業(yè)數(shù)量很多，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈;而在多功能、智能化程度高、技術(shù)含量高的新興一卡通業(yè)務(wù)(如手機(jī)一卡通)中，主要以研發(fā)設(shè)計(jì)能力和整體解決方案能力強(qiáng)的行業(yè)內(nèi)優(yōu)質(zhì)企業(yè)為主，競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)緩和。隨著以電信運(yùn)營商為主要推動(dòng)力的手機(jī)一卡通業(yè)務(wù)的興起，未來在手機(jī)一卡通方面的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)成為左右企業(yè)行業(yè)地位的關(guān)鍵。智能門鎖全面發(fā)展。
從中國門鎖行業(yè)市場(chǎng)深度調(diào)研及投資戰(zhàn)略研究分析報(bào)告了解，傳統(tǒng)的防盜機(jī)械鎖都采用了機(jī)械密碼組合的方式，雖然鑰匙的形狀千差萬別，但將鑰匙插入鎖孔，其齒孔和鎖內(nèi)的彈珠相互形成凸凹配合，只要相互組合一致，即可順利將鎖打開。由于鑰匙和彈子凸凹組合的排序不可能是無限的，樓上的鑰匙竟能開啟樓下房門的原因經(jīng)常存在。智能鎖的出現(xiàn)，最大的特色就在于其“智能性”，擺脫了傳統(tǒng)機(jī)械鑰匙的束縛，手指、卡、密碼、遙控器等都可以用來開關(guān)門鎖，它比傳統(tǒng)的機(jī)械鎖安全性高，更具有優(yōu)勢(shì)。
在生物特征識(shí)別技術(shù)中，指紋識(shí)別是最古老的、也是得到了長期實(shí)踐支持的最可靠的身份識(shí)別手段，尤其是活體指紋采集和指紋識(shí)別算法的兩大核心技術(shù)這幾年中得到了長足的提升——前者要解決有效采集指紋問題而后者要解決可靠識(shí)別尤其是形變狀態(tài)的可靠識(shí)別問題，在大量的應(yīng)用實(shí)踐中嵌入核心技術(shù)的各類產(chǎn)品也得到了檢驗(yàn)、基本上接近成熟。在活體指紋采集技術(shù)中的條狀半導(dǎo)體滑動(dòng)式采集更是從抗靜電、無指紋殘留、耐用1000萬次、低功耗、以及成本和體積等諸多方面表現(xiàn)突出，在大多數(shù)應(yīng)用中有望全面取代面狀按壓式半導(dǎo)體指紋采集芯片。因此，與同類產(chǎn)品相比，指紋識(shí)別的性價(jià)比最高，也更適于應(yīng)用到大眾生活中，可以很大程度上保障用戶生命財(cái)產(chǎn)安全。
目前，信息產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展，手機(jī)也已發(fā)展到手機(jī)支付、手機(jī)銀行等，隨著智能鎖相關(guān)技術(shù)的日益發(fā)展和成熟，智能鎖的發(fā)展也步入了一個(gè)新的發(fā)展階段。指紋識(shí)別、手機(jī)開鎖、手機(jī)遠(yuǎn)程報(bào)警、短信開鎖、短信報(bào)警、身份證開鎖、手機(jī)感應(yīng)開鎖、無線網(wǎng)絡(luò)智能門鎖等新技術(shù)應(yīng)用產(chǎn)品的相繼問世，讓智能鎖的功能和應(yīng)用更多豐富和多元，智能性更加出眾。并與智能家居、物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展同步。
據(jù)估算，包括金融、軍警、辦公、高檔住宅在內(nèi)的商用和民用市場(chǎng)每年有約500萬套的市場(chǎng)需求，90%的別墅安裝指紋鎖，10%的新樓盤全盤標(biāo)配指紋鎖，20%的高端客戶自換指紋智能鎖是相對(duì)于傳統(tǒng)機(jī)械鎖而言的第三代鎖具產(chǎn)品。但我國國內(nèi)的高檔鎖具廠商與國外品牌的競(jìng)爭(zhēng)仍然處于“模仿階段”，同時(shí)，配套服務(wù)體系并不具有“世界一流水準(zhǔn)”，這兩大因素直接影響了智能門鎖的普及速度，成本方面，以指紋鎖為例，一把合格的指紋鎖，須采用國際領(lǐng)先水平的智能芯片和高標(biāo)準(zhǔn)的安裝材料，這就決定了其剛性成本在千元以上，同時(shí)由于擁有較高的科技附加值，指紋鎖市場(chǎng)價(jià)格普遍比較昂貴。
另外，我國鎖具生產(chǎn)商以中小企業(yè)為主，一些小企業(yè)設(shè)備落后，尚處在純粹的機(jī)械制造階段，離集光、機(jī)、電一體化的新型鎖具領(lǐng)域距離尚遠(yuǎn)。另外，長期從事出口加工或者oem業(yè)務(wù)，使很多規(guī)模較小的民營企業(yè)長久以來形成了只重?cái)?shù)量，不重技術(shù)的觀念與做法，有的企業(yè)甚至不具備自行設(shè)計(jì)生產(chǎn)高等級(jí)鎖具的能力，同時(shí)外國著名制鎖企業(yè)也紛紛加快了進(jìn)軍中國市場(chǎng)的步伐，本土品牌與洋品牌在高檔鎖具市場(chǎng)迎來正面交鋒。綜合以上所述，鎖具行業(yè)的創(chuàng)新需要企業(yè)轉(zhuǎn)變觀念，改變以模仿為主的想法，掌握相關(guān)技術(shù)，加大設(shè)備、技術(shù)、研發(fā)的投入和專利創(chuàng)新，提高產(chǎn)品科技含量，增加產(chǎn)品的差異化程度;企業(yè)應(yīng)注重提升品牌意識(shí)，實(shí)施品牌戰(zhàn)略，讓更多普通消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到智能鎖的優(yōu)勢(shì)所在，從而提高消費(fèi)者對(duì)智能鎖的接受程度。只有這樣，智能鎖企業(yè)才能順利在中國這塊幾乎空白的智能鎖市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟，并且開拓出更大的市場(chǎng)領(lǐng)地。
洗發(fā)水市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇九
央行近日發(fā)布《xx年第四季度城鎮(zhèn)儲(chǔ)戶問卷調(diào)查報(bào)告》。報(bào)告顯示，未來3個(gè)月內(nèi)準(zhǔn)備出手購買住房的居民占比為，較上季提高個(gè)百分點(diǎn)。分析稱這說明xx年來的系列政策刺激樓市有所成效。
據(jù)悉，xx年第四季度《城鎮(zhèn)儲(chǔ)戶問卷調(diào)查》是央行在全國50個(gè)城市對(duì)2萬戶城鎮(zhèn)儲(chǔ)戶進(jìn)行的問卷調(diào)查。
報(bào)告中顯示，仍有的居民認(rèn)為目前房?jī)r(jià)“高，難以接受”，較上季提高個(gè)百分點(diǎn);而的居民認(rèn)為目前房?jī)r(jià)“可以接受”，的居民認(rèn)為“令人滿意”。
對(duì)于下季房?jī)r(jià)，的居民預(yù)期“上漲”，的居民預(yù)期“基本不變”，的居民預(yù)期“下降”，的居民“看不準(zhǔn)”。未來3個(gè)月內(nèi)準(zhǔn)備出手購買住房的居民占比為，較上季提高個(gè)百分點(diǎn)。
而根據(jù)此前國家xxx出具的數(shù)據(jù)，11月份全國70個(gè)城市中，有33個(gè)城市房?jī)r(jià)出現(xiàn)了上漲。本次調(diào)查中，有過半的居民認(rèn)為房?jī)r(jià)高，也和其所處的城市房?jī)r(jià)上漲態(tài)勢(shì)有關(guān)系。
而縱向來看，年內(nèi)四次儲(chǔ)戶調(diào)查中，一季度認(rèn)為房?jī)r(jià)高的比例為，二季度為，三季度為，4季度的52%為最高。中原地產(chǎn)首席分析師張大偉表示，這體現(xiàn)了整體房?jī)r(jià)的高位運(yùn)行。
張大偉分析稱，在3季度的數(shù)據(jù)中，的居民認(rèn)為下季度房?jī)r(jià)將上漲，在4季度的數(shù)據(jù)中預(yù)期房?jī)r(jià)上漲的比例為，而未來準(zhǔn)備購房的比例則出現(xiàn)了上升，這說明了從xx年來的系列政策刺激樓市，使得部分城市的購房需求比例上漲。
張大偉表示，從目前的市場(chǎng)基礎(chǔ)看，房地產(chǎn)發(fā)展的分化趨勢(shì)已十分清晰：一二線城市不需再加碼政策已經(jīng)非常活躍，深圳等為代表的一線城市已經(jīng)瘋狂。而三四線城市則泥潭深陷。
日前召開的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議，重點(diǎn)提出對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)要重點(diǎn)抓取庫存，穩(wěn)定房市再次成為中央經(jīng)濟(jì)工作的關(guān)鍵眼。此外，中央明確提出，要鼓勵(lì)房地產(chǎn)開發(fā)商酌情降價(jià)。
張大偉認(rèn)為，在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)增速放緩且面臨轉(zhuǎn)型之際，房地產(chǎn)行業(yè)的支柱作用再度被強(qiáng)化。外需低迷使得出口增長乏力，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的另外兩駕馬車投資和消費(fèi)將發(fā)揮更大的動(dòng)力。而房地產(chǎn)市場(chǎng)無論是對(duì)投資還是對(duì)消費(fèi)增長貢獻(xiàn)占比都不容忽視，因此住房消費(fèi)將受到政策的全面鼓勵(lì)。
結(jié)合本次調(diào)查的結(jié)果，易居房地產(chǎn)研究院智庫中心研究總監(jiān)嚴(yán)躍進(jìn)認(rèn)為未來房?jī)r(jià)會(huì)與當(dāng)前持平。一方面，近期房?jī)r(jià)上漲過快，某種程度上會(huì)出現(xiàn)一個(gè)短暫性的持平走勢(shì)。對(duì)于房企來說，也會(huì)在積極去庫存的導(dǎo)向下不盲目漲價(jià)，基本上在這樣一個(gè)價(jià)格水平段跑量。另一方面，中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提到了鼓勵(lì)房企降價(jià)的做法，實(shí)際上也是給予市場(chǎng)參與者一個(gè)信號(hào)，即部分樓盤依然有繼續(xù)降價(jià)或維持價(jià)格走平的可能。
而張大偉則預(yù)計(jì)，從之前的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議中提及的，期待房?jī)r(jià)降低去庫存可見，目前制約房地產(chǎn)庫存的重要原因就是房?jī)r(jià)超過了部分居民的承受力。所以未來降房?jī)r(jià)將是政策引導(dǎo)的一個(gè)重要方向。
洗發(fā)水市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十
2.全面調(diào)查無錫商業(yè)學(xué)院學(xué)生對(duì)休閑食品的需求。
3.調(diào)查無錫商業(yè)學(xué)院餛飩坊及主要競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷售情況。
4.調(diào)查消費(fèi)者眼中餛飩坊的知名度、普及率、美譽(yù)度、忠誠度。
1.工業(yè)機(jī)會(huì)。
(1)在1)20xx，雖然我國休閑食品的市場(chǎng)容量已達(dá)到400多億元，但人均消費(fèi)僅為23.6克，遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家人均每年3.2公斤的水平。隨著中國經(jīng)濟(jì)水平的提高，人民消費(fèi)水平和購買力的不斷提高，休閑食品市場(chǎng)將繼續(xù)以20%以上的速度增長，僅注冊(cè)休閑食品企業(yè)就超過10萬家。這些數(shù)據(jù)無疑表明，中國休閑食品企業(yè)未來有很大的發(fā)展?jié)摿蜕婵臻g。
(2)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，美味的零食可以緩解人們的心理壓力，幫助使用者緩解自己的情緒，保持良好的心情。正因?yàn)槿绱?，在人們的日常支出中，美味休閑小吃的支出也是必不可少的一部分。即使在深受經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響的這幾年，休閑食品的影響仍然很小，中國人對(duì)休閑食品的需求不是在減少，而是在增加。
(3)健康休閑食品發(fā)展?jié)摿Υ?。根?jù)調(diào)查數(shù)據(jù)，58.4%的人對(duì)新品牌和新產(chǎn)品感興趣，并且會(huì)經(jīng)常嘗試。特別是在食品的營養(yǎng)健康方面，他們更注重食品的綠色、天然、健康，對(duì)富含維生素等功能特性的食品也很感興趣。
零食總是以味道為主要賣點(diǎn)。如果休閑食品企業(yè)能夠?qū)I養(yǎng)健康與口味創(chuàng)新結(jié)合起來，這個(gè)市場(chǎng)空間釋放的銷售潛力將是不可估量的。
2.面臨的挑戰(zhàn)。
休閑食品企業(yè)不僅有潛在的市場(chǎng)發(fā)展機(jī)遇，還面臨前所未有的挑戰(zhàn)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將日趨激烈，可謂站在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的節(jié)點(diǎn)上。目前，休閑食品企業(yè)面臨的主要挑戰(zhàn)是:。
(2)休閑食品行業(yè)進(jìn)入門檻低，對(duì)固定資金和技術(shù)實(shí)力要求不高。對(duì)于想進(jìn)入休閑食品領(lǐng)域的企業(yè)來說是一個(gè)巨大的機(jī)遇，但傳統(tǒng)品牌企業(yè)很容易形成激烈的競(jìng)爭(zhēng)，構(gòu)成巨大的威脅。
(3)目前，大部分地方休閑食品企業(yè)缺乏資金、規(guī)模、人才和管理，尤其是營銷和管理方面，品牌意識(shí)差，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)弱，市場(chǎng)開發(fā)能力弱。
(4)外資企業(yè)加大在中國的市場(chǎng)開發(fā)力度，對(duì)中國休閑食品企業(yè)產(chǎn)生了巨大的沖擊和挑戰(zhàn)。
(2)產(chǎn)品類別:品類細(xì)化、品味化趨勢(shì)日益明顯。
此外，牛肉絲、豆腐干、瓜子、年糕、饅頭、鍋巴、紅燒肉等傳統(tǒng)小吃也獲得了大量粉絲，成為新的休閑食品市場(chǎng)，但還沒有全國性的強(qiáng)勢(shì)品牌?？梢哉f誰先搶占消費(fèi)者的頭腦誰就是第一。在這個(gè)廣闊的市場(chǎng)中，中國的休閑食品仍有很大的創(chuàng)新空間，許多類別需要進(jìn)一步細(xì)分。過去傳統(tǒng)的手工作坊休閑食品將逐漸淡出消費(fèi)者的視野，被越來越多的品類和口味所取代?，F(xiàn)代科技和生產(chǎn)將充分釋放中國休閑食品市場(chǎng)。
(3)存儲(chǔ)操作。
1.優(yōu)勢(shì)。
餛飩坊位于無錫商業(yè)學(xué)院商業(yè)街，靠近教學(xué)樓，學(xué)生下課可以直接到，有一定的便利性。商業(yè)街店鋪多，商業(yè)氛圍濃厚，受周邊店鋪影響。餛飩坊20xx年在無錫商學(xué)院開店。在過去的一年里，餛飩坊一直以薄利多銷的方式經(jīng)營，通過不斷的促銷活動(dòng)吸引消費(fèi)者。注重品牌推廣，在學(xué)校有一定的口碑宣傳，服務(wù)態(tài)度良好。在商科院校有一定的影響力。店面整潔干凈，追求美食味道，價(jià)格優(yōu)勢(shì)，服務(wù)熱情。這不僅賺了錢，還獲得了知名度，為長期發(fā)展鋪平了道路。
2.不足之處。
餛飩坊一年前開店，薄利多銷，但利潤不高。由于休閑食品的概念模糊，購買商品沒有一定的規(guī)律性，存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。在商業(yè)院校市場(chǎng)潛力很大，所以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很多，商品沒有區(qū)別。大多靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)占領(lǐng)市場(chǎng)。
3.未來發(fā)展思路。
休閑食品是一種生命力極強(qiáng)的產(chǎn)品，市場(chǎng)廣闊，發(fā)展?jié)摿薮蟆５c此同時(shí)，由于食品行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入完全競(jìng)爭(zhēng)階段，企業(yè)利潤越來越平均，行業(yè)整合和市場(chǎng)細(xì)分指日可待，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈。地方企業(yè)要利用自身優(yōu)勢(shì)，立足地方特色，共同開拓市場(chǎng)，共同奮斗，審時(shí)度勢(shì)，率先改變零食行業(yè)。
(1)實(shí)施差異化戰(zhàn)略。休閑食品企業(yè)應(yīng)抓住機(jī)遇，跳出產(chǎn)品同質(zhì)化的怪圈，實(shí)施差異化戰(zhàn)略，提高具有差異化特征的消費(fèi)者消費(fèi)意識(shí)，將消費(fèi)者和企業(yè)與產(chǎn)品的內(nèi)在優(yōu)勢(shì)緊密聯(lián)系起來，通過創(chuàng)新產(chǎn)品、打造品牌、拓展市場(chǎng)，走出一條可持續(xù)發(fā)展的道路。
(2)產(chǎn)品開發(fā)堅(jiān)持本土化策略。休閑食品企業(yè)在分析不同地區(qū)消費(fèi)者口味、營養(yǎng)、健康等潛在需求的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新口味，開發(fā)新的包裝，努力滿足消費(fèi)者在口味、包裝、營養(yǎng)等方面的差異化需求。
(3)市場(chǎng)定位策略。為了保證企業(yè)獲得豐厚的經(jīng)濟(jì)利潤，當(dāng)?shù)仄髽I(yè)可以根據(jù)自身的資金實(shí)力和技術(shù)水平及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品的市場(chǎng)定位。除了定位低端市場(chǎng)，他們還可以放眼中高端市場(chǎng)，以獲得更豐厚的利潤。
總之，休閑食品企業(yè)應(yīng)抓住這一戰(zhàn)略機(jī)遇期，充分利用自身資源優(yōu)勢(shì)，揚(yáng)長避短，及時(shí)采取差異化戰(zhàn)略，通過新產(chǎn)品開發(fā)、品牌建設(shè)和渠道延伸的創(chuàng)新擴(kuò)張，使企業(yè)進(jìn)入快速、健康、可持續(xù)的發(fā)展軌道。
(四)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。
無錫商業(yè)學(xué)院主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有四家:好馳店(剛開業(yè))、小土瓜(商業(yè)街)、兩家超市。在路、甌塘職業(yè)教育園，有海超市、小吃街、百年梅園等客店。
每個(gè)賣點(diǎn)賣的產(chǎn)品差別不大，關(guān)鍵的差別是地理位置和價(jià)格設(shè)定。然而，盲目打價(jià)格戰(zhàn)并不是長久之計(jì)。我們應(yīng)該在價(jià)格的基礎(chǔ)上重視品牌推廣。
1.好吃點(diǎn):剛開，靠近女生宿舍，完全以女生為消費(fèi)者。旁邊是面包店和眼鏡店。店鋪之間關(guān)聯(lián)不大，店鋪也不多。價(jià)格方面，有的商品比較高，有的商品低，采取避重就輕的定價(jià)策略。價(jià)格上有一定威脅，缺乏品牌建設(shè)理念。
2.小土怪:位于商業(yè)街，饞嘴廣場(chǎng)旁邊。從地理上講，是有一定威脅的。但是店鋪里的商品種類很多，但是特點(diǎn)一般。商品不實(shí)惠，有很多種模式可以追求。同類商品價(jià)格更高。雖然采取店與店之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟，但是客流量相對(duì)較小。關(guān)鍵是價(jià)格，沒有抓住消費(fèi)者的心理。
3.兩大超市:通過聯(lián)合銷售的方式，超市產(chǎn)品種類繁多，品種齊全。但是沒有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，商品就沒有創(chuàng)新。特點(diǎn)不明顯。對(duì)于消費(fèi)來說，首先關(guān)注的是商品的價(jià)格和新穎度。
4.梁文路:有一定的地理位置，商業(yè)區(qū)范圍廣，目標(biāo)群體多。周圍有很多商店，這使得它們很有吸引力。但同時(shí)所需的日常開支比例也高，所以商品的價(jià)格比饞嘴方貴。
(e)消費(fèi)者分析。
零食——口味決定重復(fù)購買。
休閑食品是最典型的快速消費(fèi)品，購買隨機(jī)性強(qiáng)，消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠度相對(duì)較低。如果新品牌味道不錯(cuò)，消費(fèi)者會(huì)馬上記住你，下次還會(huì)重復(fù)購買。如果消費(fèi)者試圖第一次購買產(chǎn)品，產(chǎn)品的味道不好或一般，消費(fèi)者就不會(huì)記得你，他很難第二次購買。可以說，口味決定了休閑食品的重復(fù)購買。
隨著連鎖超市產(chǎn)業(yè)在全國的發(fā)展，休閑食品已經(jīng)呈現(xiàn)出向周邊和中西部地區(qū)擴(kuò)張的趨勢(shì)。與此同時(shí)，休閑食品的消費(fèi)群體也發(fā)生了變化，逐漸從兒童的主要消費(fèi)群體擴(kuò)大到年輕時(shí)尚的青年群體?，F(xiàn)在的當(dāng)代大學(xué)生正好屬于這個(gè)群體，所以商科院校的學(xué)生都可以作為調(diào)查對(duì)象，主要是大一大二。
由于家庭經(jīng)濟(jì)背景的差異，整個(gè)學(xué)校學(xué)生的月生活費(fèi)還是有很大差距，導(dǎo)致消費(fèi)和購買習(xí)慣的差異。因此，他們購買休閑食品的頻率、價(jià)格、檔次和品牌都會(huì)有所不同。為了更好地了解不同班級(jí)的大學(xué)生對(duì)休閑食品的看法，本次調(diào)查決定采用簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣的方法:隨機(jī)向每棟宿舍樓的宿舍發(fā)放問卷。
人事安排。
根據(jù)我們的調(diào)查計(jì)劃，本次調(diào)查的人員安排如下:。
1名男生負(fù)責(zé)男生宿舍，其余7名女生負(fù)責(zé)女生宿舍。
對(duì)操作人員的深度訪談:對(duì)組長和副組長負(fù)責(zé)。
不及物動(dòng)詞市場(chǎng)調(diào)研方法及具體實(shí)施。
1.消費(fèi)者主要通過問卷調(diào)查，具體實(shí)施方法如下。
完成市場(chǎng)問卷的設(shè)計(jì)和制作后，可以進(jìn)行具體的問卷調(diào)查。將問卷均勻的分發(fā)給所有調(diào)查人員，選擇中餐或晚餐開始調(diào)查(因?yàn)榇藭r(shí)大部分學(xué)生都待在宿舍，便于集中調(diào)查，可以為本次調(diào)查節(jié)省時(shí)間和成本)。調(diào)查人員進(jìn)入宿舍時(shí)，微笑，表明身份，說明意圖，增加親密度，以增加學(xué)生的信任，使他們積極參與，獲得正確有效的調(diào)查結(jié)果。在調(diào)查過程中，調(diào)查人員應(yīng)該耐心等待，永遠(yuǎn)不要催促?；卮鹫咛顚懲陠柧砗?，調(diào)查人員會(huì)立即收回問卷，以提高工作效率。
2.對(duì)運(yùn)營商的深入采訪。
由于調(diào)查形式的不同，調(diào)查人員提供的要求也不同。因此，調(diào)查人員需要對(duì)運(yùn)營商進(jìn)行深入訪談，了解他們的需求和想法。因此，在面試前，調(diào)查人員需要做好充分的準(zhǔn)備，列出所有需要知道的問題，讓調(diào)查人員在面試過程中占據(jù)主導(dǎo)地位，把握整個(gè)談話方向，準(zhǔn)確篩選談話內(nèi)容，快速做好筆記，才能得到真實(shí)有效的調(diào)查結(jié)果。
3.通過網(wǎng)上查詢或信息查詢了解零食市場(chǎng)的相關(guān)情況。
調(diào)查人員在搜索信息時(shí)應(yīng)注意其權(quán)威性和及時(shí)性，以盡量減少錯(cuò)誤，增加可信度。由于簡(jiǎn)單，這項(xiàng)工作可以由負(fù)責(zé)這項(xiàng)任務(wù)的人直接完成。
洗發(fā)水市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十一
樣本總量為500人，每組各100人。
本報(bào)告中所稱“大賣場(chǎng)”，指的是位置地處近郊，銷售面積在1000平方米以上的大型超級(jí)市場(chǎng)。
“大賣場(chǎng)”購買人群的相關(guān)調(diào)研分析本報(bào)告部分具體包括家庭主要購物者、其購物頻率、平均花費(fèi)、花在路途的時(shí)間和不同類型商店各類商品的購買情況等做出的調(diào)研和分析。本部分報(bào)告表明在大賣場(chǎng)正在成為消費(fèi)者非常習(xí)慣的購物渠道。
多少家庭購物決策人表示去大賣場(chǎng)的頻率比去年高，同時(shí)，多少表示在大賣場(chǎng)的花費(fèi)比去年有所增加。消費(fèi)者每周到在步行距離以內(nèi)的超市購物兩次以上，去距離較遠(yuǎn)的大賣場(chǎng)平均每周1。5次。
具體分析如下：
1、市民日常購物對(duì)購物場(chǎng)所選擇的調(diào)查分析。
2、大賣場(chǎng)、超市與便利店、菜市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)、社區(qū)小型超市比較分析附近菜市場(chǎng)/百貨大賣場(chǎng)超市平均次數(shù)平均花費(fèi)平均次數(shù)分析：市民飲食講究“新鮮”的習(xí)慣是造成這一排列的主因。調(diào)查顯示，市民一周光顧菜場(chǎng)的次數(shù)每周平均達(dá)到了近5次，而去大賣場(chǎng)的平均次數(shù)僅為1。5次左右。而且根據(jù)調(diào)查消費(fèi)者去大賣場(chǎng)的時(shí)間大多是在周末。大賣場(chǎng)和超市的農(nóng)副產(chǎn)品必須品質(zhì)新鮮優(yōu)良、購買和烹調(diào)方便，才有可能奪得菜場(chǎng)的銷售份額。平均花費(fèi)分析購物頻率高并不一定花費(fèi)高。大賣場(chǎng)的表現(xiàn)比超市強(qiáng)勁，消費(fèi)者在大賣場(chǎng)的花費(fèi)是在附近超市的兩倍，相比之下，與其他類型店鋪的花費(fèi)差距更大?！彪m然人們?nèi)ゴ筚u場(chǎng)和超級(jí)市場(chǎng)的次數(shù)比較少，但每次的花費(fèi)金額相對(duì)來說卻比較大，消費(fèi)者一次購物花費(fèi)的平均金額在大賣場(chǎng)是多少，在超級(jí)市場(chǎng)是多少，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于菜市場(chǎng)。這表明：大賣場(chǎng)和超市作為典型的現(xiàn)代零售渠道，已逐步建立“一站購物”的形象，這種購物方式將會(huì)越來越流行。隨著物質(zhì)生活水平的提高和城市生活節(jié)奏的加快，消費(fèi)者的購物習(xí)慣將會(huì)出現(xiàn)較大變化，超市、大賣場(chǎng)等現(xiàn)代零售店鋪日益受到青睞，而菜市場(chǎng)、雜貨店等傳統(tǒng)購物場(chǎng)所逐漸受到冷落。
3、主要購物場(chǎng)所張店個(gè)案分析（最近2個(gè)月所去的購物場(chǎng)所）商場(chǎng)百分比調(diào)查表明在針對(duì)市民最近2個(gè)月去過哪些購物場(chǎng)所的研究中，復(fù)合型購物已成為市民的最好選擇。
4、影響市民選擇購物場(chǎng)所的關(guān)鍵因素影響去大賣場(chǎng)購物因素分析因素比例需要花費(fèi)在路上的時(shí)間商品的質(zhì)量和新鮮度購物環(huán)境商品的種類商品的價(jià)格服務(wù)水準(zhǔn)市民外出購物時(shí)會(huì)考慮各種因素，多少的市民認(rèn)為商品價(jià)格和商品質(zhì)量是影響購物的兩大重要因素；同時(shí)，我們注意到最大的影響因素是購物的便捷性，需要花費(fèi)在路上的時(shí)間影響和制約著對(duì)購物商場(chǎng)的選擇。事實(shí)上，根據(jù)局部調(diào)查，商場(chǎng)/超市的信譽(yù)對(duì)市民的選擇也有一定影響，有多少的市民持有這種觀點(diǎn)；商場(chǎng)/超市員工的服務(wù)態(tài)度也是市民選擇購物場(chǎng)所時(shí)考慮的關(guān)鍵因素之一。
5、時(shí)間及路程對(duì)外出至大賣場(chǎng)，超市購物的制約分析購物時(shí)間周六、周日愿意承受的路程（30分鐘）超過多少的購物者在周末去百貨商店和大賣場(chǎng)，但是只有多少的購物者愿意花超過25分鐘在路途上。這表明消費(fèi)人群并沒有普遍地把外出購物作為雙休日一項(xiàng)重要的活動(dòng)。
購物頻率（次/周）平均花費(fèi)（元/次）花在路上的時(shí)間（10分鐘左右）圖表表明：消費(fèi)者購物最方便，購物者每周都有一兩去大型商場(chǎng)購物的可能，大賣場(chǎng)更是周末集中購買日雜食品的主要場(chǎng)所。
調(diào)查顯示：到大超市、大賣場(chǎng)去的消費(fèi)者中具備高中以上學(xué)歷的占據(jù)1/4，家庭人均收入在1000—20xx元的占到30%家庭主要購物者的教育和收入水平都偏高。抽樣調(diào)查的500個(gè)購買者的調(diào)查結(jié)果分析可以得出以下幾個(gè)結(jié)論：
1、“家庭消費(fèi)決策人”為25—44歲的已婚女性。這些頗具代表性的家庭一般由主婦當(dāng)家，有3—4個(gè)成員，月家庭人均收入在1001—20xx元之間。
2、購物者每星期平均購物超過8次，雖然去臨近的菜市場(chǎng)、雜貨店的頻率依舊不低，而且便利店、菜市場(chǎng)/批發(fā)市場(chǎng)、社區(qū)小型超市、專賣店等場(chǎng)所仍然是日常購物的主流場(chǎng)所，但人們的主要消費(fèi)越來越集中到超市、大賣場(chǎng)。菜市場(chǎng)一向是專門購買生鮮食品的地方，但超市和大賣場(chǎng)更能滿足消費(fèi)者節(jié)省時(shí)間、“一站夠足”的要求，在這里同時(shí)能買到食品和日用品，因而越來越受到歡迎。
3、消費(fèi)者最看重的是商品的“質(zhì)量和新鮮度”及“豐富程度”而“價(jià)格低廉”還在其次。如果超市和大賣場(chǎng)能改善生鮮食品的質(zhì)量和提供更加衛(wèi)生的購物環(huán)境，將吸引更多的顧客。但是我們必須看到影響消費(fèi)者去打賣場(chǎng)購物的最主要因素還是花費(fèi)在路程上的時(shí)間。作為典型的現(xiàn)代零售渠道，超市和大賣場(chǎng)在人們心中已逐漸建立起“一站購足”的形象。雖然去超市要比去大賣場(chǎng)更方便、更頻繁，但消費(fèi)者在大賣場(chǎng)的花費(fèi)一般是超市的兩倍。由于大賣場(chǎng)路途較遠(yuǎn)，人們一般喜歡周末去，有超過60%的人要借助交通工具，而且傾向于購買能儲(chǔ)存的食品，購買量很大。
4、所有購物者中，多少的人是“沖動(dòng)型”購物，這也就是說購物環(huán)境可能和商品本身的價(jià)格、質(zhì)量同等重要。因此，如果零售商能讓顧客在商場(chǎng)的逗留時(shí)間增加——哪怕只增加一二分鐘，顧客購買商品的可能性也會(huì)大大增加。
像超市或者大賣場(chǎng)這樣的購物場(chǎng)所之所以越來越受到消費(fèi)者的歡迎，最主要的原因在于能夠滿足消費(fèi)者“一站購物”的需求。
洗發(fā)水市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十二
中商產(chǎn)業(yè)研究院簡(jiǎn)介。
力于為國內(nèi)外企業(yè)、上市公司、投融資機(jī)構(gòu)、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、律師事務(wù)所等提供各類數(shù)據(jù)服務(wù)、研究報(bào)告及高價(jià)值的咨詢服務(wù)。
中商情報(bào)通對(duì)各類數(shù)據(jù)建立月度、季度、年度持續(xù)的信息收集監(jiān)測(cè)，覆蓋近5000多個(gè)細(xì)分產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)數(shù)據(jù)庫，持續(xù)更新；中商始終為客戶提供最新最全的行業(yè)數(shù)據(jù)，企業(yè)數(shù)據(jù)、研究報(bào)告等高價(jià)值咨詢服務(wù)。
【出版日期】2xxx年
【交付方式】email電子版/特快專遞。
【價(jià)格】紙介版：17800元電子版：17500元紙介+電子：17800元。
一、銀川市g(shù)dp增長情況分析。
二、銀川市社會(huì)消費(fèi)品零售額。
三、銀川市城鄉(xiāng)居民收入情況。
四、銀川市人口規(guī)模結(jié)構(gòu)分析。
一、足療按摩行業(yè)管理體制概述。
二、足療按摩行業(yè)主要政策分析。
三、足療按摩行業(yè)政策變化趨勢(shì)。
一、銀川市足療按摩企業(yè)數(shù)量分析。
二、銀川市足療按摩企業(yè)分布情況。
三、銀川市足療按摩市場(chǎng)規(guī)模分析。
四、銀川市足療按摩服務(wù)價(jià)格分析。
第一節(jié)商圈a。
一、商圈經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平分析。
二、商圈足療按摩企業(yè)數(shù)量分布。
三、商圈足療按摩市場(chǎng)規(guī)模分析。
四、商圈足療按摩服務(wù)價(jià)格分析。
第二節(jié)商圈b。
一、商圈經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平分析。
二、商圈足療按摩企業(yè)數(shù)量分布。
三、商圈足療按摩市場(chǎng)規(guī)模分析。
四、商圈足療按摩服務(wù)價(jià)格分析。
第三節(jié)商圈c。
一、商圈經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平分析。
二、商圈足療按摩企業(yè)數(shù)量分布。
三、商圈足療按摩市場(chǎng)規(guī)模分析。
四、商圈足療按摩服務(wù)價(jià)格分析。
一、按綜合實(shí)力排名分析。
二、按服務(wù)價(jià)格排名分析。
三、按人氣指數(shù)排名分析。
四、按人均消費(fèi)排名分析。
第一節(jié)“互聯(lián)網(wǎng)+”的相關(guān)概述。
一、“互聯(lián)網(wǎng)+”的提出。
二、“互聯(lián)網(wǎng)+”的內(nèi)涵。
三、“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展。
四、“互聯(lián)網(wǎng)+”的評(píng)價(jià)。
五、“互聯(lián)網(wǎng)+”的趨勢(shì)。
第二節(jié)互聯(lián)網(wǎng)+足療按摩市場(chǎng)分析。
一、銀川市足療按摩電商市場(chǎng)規(guī)模。
二、銀川市足療按摩線下市場(chǎng)滲透率。
三、銀川市足療按摩電商盈利模式分析。
四、銀川市足療按摩電商運(yùn)營案例分析。
第三節(jié)銀川市足療按摩o2o市場(chǎng)分析。
一、足療按摩o2o市場(chǎng)發(fā)展概述。
二、銀川市足療按摩o2o運(yùn)營模式分析。
三、銀川市足療按摩o2o盈利模式分析。
四、銀川市足療按摩o2o運(yùn)營前景分析。
第一節(jié)企業(yè)a。
一、企業(yè)發(fā)展基本情況。
二、企業(yè)股權(quán)結(jié)構(gòu)分析。
三、企業(yè)經(jīng)營情況分析。
四、企業(yè)分支機(jī)構(gòu)情況。
第二節(jié)企業(yè)b。
一、企業(yè)發(fā)展基本情況。
二、企業(yè)股權(quán)結(jié)構(gòu)分析。
三、企業(yè)經(jīng)營情況分析。
四、企業(yè)分支機(jī)構(gòu)情況。
第三節(jié)企業(yè)c。
一、企業(yè)發(fā)展基本情況。
二、企業(yè)股權(quán)結(jié)構(gòu)分析。
三、企業(yè)經(jīng)營情況分析。
四、企業(yè)分支機(jī)構(gòu)情況。
第四節(jié)企業(yè)d。
一、企業(yè)發(fā)展基本情況。
二、企業(yè)股權(quán)結(jié)構(gòu)分析。
三、企業(yè)經(jīng)營情況分析。
四、企業(yè)分支機(jī)構(gòu)情況。
第五節(jié)企業(yè)e。
一、企業(yè)發(fā)展基本情況。
二、企業(yè)股權(quán)結(jié)構(gòu)分析。
三、企業(yè)經(jīng)營情況分析。
四、企業(yè)分支機(jī)構(gòu)情況。
一、經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。
二、人口規(guī)模分析。
三、商圈消費(fèi)水平。
四、投資資金規(guī)模。
五、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)分析。
六、運(yùn)營成本分析。
七、人工成本分析。
一、互聯(lián)網(wǎng)助力行業(yè)發(fā)展變革。
二、80后消費(fèi)特點(diǎn)催生新商機(jī)。
三、銀川市足療按摩市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)。
洗發(fā)水市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十三
隨著中國加入wto后，汽車市場(chǎng)進(jìn)一步開放，私家車的擁有數(shù)量也隨著生活水平的提高不斷增加，學(xué)車在社會(huì)上成為一種時(shí)尚，這種狀態(tài)也影響著高校大學(xué)生的消費(fèi)觀念,在一些大學(xué)生看來，擁有駕照就能為找工作多一道保險(xiǎn)。而這一觀念對(duì)即將進(jìn)入大學(xué)的高三畢業(yè)生的影響同樣也是巨大的。開車是一門技能，掌握后可以增加自己的生存空間。在大學(xué)中，在校大學(xué)生考駕照的很多，不少人都把汽車駕駛當(dāng)作是一項(xiàng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的技能優(yōu)勢(shì)，也能夠?yàn)榍舐氉龈玫臏?zhǔn)備。
以我縣高三學(xué)生為調(diào)研對(duì)象了解他們的學(xué)車情況，
主要包括：
（1）了解他們對(duì)學(xué)車的看法；
（2）了解學(xué)生對(duì)于學(xué)車的需求程度；
（3）了解學(xué)生如何選擇駕校；
（4）高三畢業(yè)生在汽車駕駛執(zhí)照培訓(xùn)市場(chǎng)潛力測(cè)評(píng)；
（6）為駕校招生提供一定的參考，提高招生水平。
三、調(diào)查時(shí)間：20xx年7月15日—20xx年8月15日。
四、調(diào)查對(duì)象選擇、調(diào)查區(qū)域及樣本分配。
調(diào)查對(duì)象：常德市澧縣高三畢業(yè)生。
調(diào)查區(qū)域：澧縣一中、澧縣二中。
調(diào)查樣本分配：兩個(gè)學(xué)校各五十份，男女比例也接近一比一。
本次調(diào)查以問卷調(diào)查為主（定點(diǎn)調(diào)查、攔截調(diào)查）。
調(diào)查人員要求：
1、儀表端正、熱情大方、認(rèn)真負(fù)責(zé)；
2、舉止談吐得體，態(tài)度友好；
3、嚴(yán)格按照要求執(zhí)行調(diào)研工作；
4、有積極的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)精神。
問卷調(diào)查總數(shù)及回收情況：共計(jì)100份實(shí)收90份回收率達(dá)90%。
經(jīng)過客觀分析問卷匯總表可以得出以下結(jié)論:。
（1）覺得考出駕照對(duì)將來就業(yè)有很大的幫助占99%。
（2）每學(xué)期暑假花費(fèi)在技能培訓(xùn)方面的經(jīng)費(fèi)幾乎沒有占55％。300以下的占30％，300—500無的占10%，500元以上的占5％。
（3）學(xué)生有學(xué)車打算的占58％。準(zhǔn)備報(bào)名、已經(jīng)報(bào)名或正在學(xué)車的占20％，目前暫無學(xué)車的打算的占22％，已有駕照的為0。
（4）導(dǎo)致目前不學(xué)車的主要原因是學(xué)車費(fèi)用問題的占30%，時(shí)間問題的占11%，覺得現(xiàn)階段沒有太大需要的占49%，其他原因的占9%。
（5）選擇駕校時(shí)最關(guān)心的是駕校考試通過率地占29%，學(xué)車的價(jià)格的占17%，培訓(xùn)地點(diǎn)交通是否便利的占18%，駕?？诒鸵?guī)格的占36%。駕?？诒婉{校考試通過率對(duì)他們來說很重要，選擇駕校無疑就是希望能通過駕照考試。甚至,很多同學(xué)認(rèn)為價(jià)格貴點(diǎn)沒關(guān)系，最主要的是通過率要過，能過一切問題都解決了。
（6）假如要學(xué)車，在學(xué)車過程中最看中的能夠上門接送的占15%，提供免費(fèi)午餐的占17%，場(chǎng)地硬件設(shè)施的占27%，教練的教學(xué)水平的占40%。能夠送貨上門和提供免費(fèi)的午餐對(duì)學(xué)車的人來說并不是最看重的問題，他們所關(guān)心的是實(shí)質(zhì)性的問題。只要教練員水平高，通過率也能高些，就算價(jià)格貴點(diǎn)也無所謂。
（7）一般會(huì)通過上網(wǎng)搜索來選擇駕校的占18%，通過朋友或同學(xué)介紹的占37%，通過校園內(nèi)登廣告的占45%。選擇渠道是通過學(xué)校登廣告的占了45%，說明這個(gè)階段的學(xué)生所獲得的信息主要來自學(xué)校，這為以后駕校招生和宣傳突出了重點(diǎn)。而經(jīng)朋友或同學(xué)介紹的也占了37%。說明很多人對(duì)于這個(gè)渠道選擇都傾向于實(shí)際性，希望自己真實(shí)了解情況后再做選擇，而不只是光看表面的信息。
（8）想在暑假期間進(jìn)行駕照培訓(xùn)的占53%，想在寒假進(jìn)行駕照培訓(xùn)的占31%。其它占16%。從中可以看出大部分人士選擇在暑假時(shí)間學(xué)開車，因?yàn)榭臻e時(shí)間相對(duì)比較長。學(xué)員能有充足的時(shí)間來參加培訓(xùn)，連續(xù)性的培訓(xùn)也能更好的提高學(xué)員學(xué)車的熟練度，更快更高效的通過考試。
（9）如果駕校能在考試通過率和教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)上作出保證，58%有打算學(xué)車的人中有72%的人愿意報(bào)名參加駕車培訓(xùn)和考試，由此可見，考試通過率和教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)招生的重要性，如果解決這方面的問題，就能有利于挖掘市場(chǎng)的潛力。
（10）最后我們還調(diào)查了“永安”“誠順”“恒昌”，這幾個(gè)駕校，-3-。
學(xué)生們普遍會(huì)選擇哪個(gè)學(xué)校？結(jié)果得出的永安是我縣最受歡迎的駕校，因?yàn)橛腊驳鸟{駛設(shè)備比較齊全，交通便利，教練技術(shù)好，同時(shí)價(jià)錢也比較實(shí)惠，所以同學(xué)普遍選擇在永安學(xué)車。
1、市場(chǎng)介紹。
近幾年來，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，懂英語、會(huì)電腦、能駕駛，儼然成為大學(xué)生就業(yè)所需的技能。為了多掌握一些職業(yè)技能，積累求職資本，許多學(xué)生在校期間就已經(jīng)開始學(xué)車。并且有很大一部分的學(xué)生更是在高考暑假后就報(bào)名參加了駕照考試，這對(duì)我縣各個(gè)駕校來說這無疑是一個(gè)較大的市場(chǎng)。
2、駕校招生市場(chǎng)分析。
多在十八歲左右，根據(jù)調(diào)查報(bào)告的顯示，在保證時(shí)間和費(fèi)用等方面的情況下，有58%左右的高三應(yīng)屆生愿意參加駕照考試，而據(jù)調(diào)查已經(jīng)或準(zhǔn)備報(bào)名參加駕照考試的畢業(yè)生卻不足高三畢業(yè)生總數(shù)的20%。所以對(duì)于各個(gè)駕校而言，如果能夠滿足學(xué)員的一些基本需求和較好的解決學(xué)員的一些基本問題，使我縣駕校能更加的規(guī)范合理。那么，將會(huì)有更多的學(xué)員來參加駕駛培訓(xùn)和駕照考試。這對(duì)我縣駕校而言，每年的畢業(yè)生都必將是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
3、當(dāng)前駕校招生存在的問題。
（1）關(guān)于駕校的培訓(xùn)問題：無序競(jìng)爭(zhēng),使得駕校的發(fā)展一直處于一個(gè)混亂的狀態(tài)，招生中的承諾難以實(shí)現(xiàn)。
（2）關(guān)于考試的時(shí)間問題：由于我市考場(chǎng)只有一個(gè)，容量有限,所以規(guī)模較小的駕校往往預(yù)約不上考試，有的學(xué)員甚至有時(shí)一個(gè)月也考不上一次。
（3）關(guān)于學(xué)費(fèi)的問題：在同一個(gè)縣內(nèi)都存在收費(fèi)不統(tǒng)一的問題，有些駕校以極低的學(xué)費(fèi)報(bào)價(jià)誘人，且收費(fèi)時(shí)會(huì)“承諾”所有費(fèi)用已全部包干。而當(dāng)學(xué)員真正進(jìn)入練車階段后，駕校便會(huì)找出各種各樣的理由步步加錢。諸如駕照工本費(fèi)、體檢費(fèi)、教材費(fèi)、照相費(fèi)、模擬駕駛費(fèi)、培優(yōu)費(fèi)、燃油費(fèi)、高價(jià)補(bǔ)考費(fèi)等等，各種名目令人目不暇接。這些收費(fèi)問題也直接影響到學(xué)員對(duì)駕校的選擇，但沒有一個(gè)嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，就會(huì)形成一個(gè)惡性競(jìng)爭(zhēng)，從而延長學(xué)員拿駕照的時(shí)間，破壞我縣的駕駛證考試培訓(xùn)市場(chǎng)。
（4）教學(xué)課時(shí)嚴(yán)重縮水問題：有些駕校對(duì)課時(shí)偷工減料，也可大大降低成本，騰出時(shí)間吸納更多學(xué)員。以“c1照”為例，國家規(guī)定應(yīng)有86個(gè)必學(xué)課時(shí)，但許多駕校課時(shí)大打折扣，有的學(xué)員甚至沒上到規(guī)定課時(shí)的一半。這些駕校工作人員還向?qū)W員宣稱：“課上得越少，拿駕照越快”。而事實(shí)上，操作不熟練的學(xué)員根本無法通過考試，駕校還可收取高額補(bǔ)考費(fèi)，賺取差價(jià)。
1、品牌策略。
（4）人性化服務(wù)，關(guān)心每一個(gè)學(xué)員的學(xué)車情況，并有針對(duì)性的進(jìn)行教學(xué)，讓學(xué)員在短時(shí)間內(nèi)擁有過硬的駕駛技術(shù)，提高駕校學(xué)員考試的通過率，不斷的提高駕校的信譽(yù)度，塑造良好的口碑。
2、價(jià)格策略。
專業(yè)的管理人員來對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查分析，用各種模型來驗(yàn)證，確定合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到雙贏的目標(biāo)，同時(shí)也要考慮到各個(gè)學(xué)員不同的消費(fèi)心理，對(duì)培訓(xùn)劃分不同檔次，讓學(xué)員自由選擇。
3、宣傳策略。
橫幅宣傳：掛在學(xué)校的宣傳欄附近或人流量很大的區(qū)域。
宣傳單宣傳：派人向各寢室、各系各班級(jí)分發(fā)宣傳單。
設(shè)點(diǎn)宣傳：駕?？膳扇嗽趯W(xué)校設(shè)定點(diǎn)咨詢，幫助學(xué)生解決學(xué)車疑問。
聯(lián)合宣傳：與學(xué)校聯(lián)合舉辦校運(yùn)會(huì)或者一些如秋游類的活動(dòng)，提高駕校在學(xué)校的知名度等。
4、特色服務(wù)。
駕校可以制作精美相冊(cè)集，留下學(xué)員的美好回憶。并將一些刻苦努力并以優(yōu)秀成績(jī)畢業(yè)的學(xué)員作為榜樣，增強(qiáng)學(xué)員們的自信心。在炎熱的夏天為學(xué)員提供避暑的空間，讓學(xué)員輕松學(xué)車。學(xué)員學(xué)車期間可要求更換教練，客服人員將全程追蹤回訪，確保學(xué)習(xí)質(zhì)量。為學(xué)員創(chuàng)建學(xué)車、買車、用車、賽車的一條龍服務(wù)的`俱樂部。另外也為加強(qiáng)學(xué)員與學(xué)員間、學(xué)員與駕校間的聯(lián)系，為他們建立飛信群、qq群，在節(jié)日里發(fā)短信送上祝福。
設(shè)計(jì)問卷時(shí)，因?yàn)閷?duì)問卷的設(shè)計(jì)一無所知，從查閱，調(diào)取資料，選擇問題等各方面著手。經(jīng)過較長時(shí)間的琢磨才最終確定了我們的調(diào)查問卷。本來一開始我認(rèn)為這是一個(gè)簡(jiǎn)單的事情，沒想到過程的艱辛卻讓我清醒的認(rèn)識(shí)到任務(wù)的艱巨。在這次調(diào)查中，最大的考驗(yàn)是炎熱的天氣。在做問卷調(diào)查時(shí)我們被拒絕過很多次，但即使被拒絕，我們還是面帶微笑。正是因?yàn)槲覀兊牟环艞?，最終只是用了較短的時(shí)間就完成了問卷調(diào)查，看到手中的成果讓我感覺這一切都是值得的，讓我感覺到前所未有的充實(shí)。但實(shí)踐過程中我們發(fā)現(xiàn)還是存在諸多問題，需要特別指出兩點(diǎn)：
1、在問卷設(shè)計(jì)方面：
問卷題目不明確，容易出現(xiàn)誤解。在被調(diào)查者填寫的問卷中我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，一些調(diào)查者會(huì)把單選選成多選的情況。比如說將有一題的“哪些”改成“哪個(gè)”，或添加“最”字，但在實(shí)踐中會(huì)發(fā)現(xiàn)，在短短的一兩分鐘中，有些被調(diào)查者填寫時(shí)根本就不會(huì)去注意你那什么“最”字，就想當(dāng)然的以為是多選?？梢娫趩柧碓O(shè)計(jì)上，需要把容易看漏的字眼因加粗強(qiáng)調(diào)。由此我們意識(shí)到問卷設(shè)計(jì)在調(diào)查過程中起著至關(guān)重要的作用，問卷調(diào)查人員應(yīng)當(dāng)在問卷過程中加以指導(dǎo)。
問卷內(nèi)容設(shè)置不當(dāng)。在發(fā)放問卷過程中會(huì)面臨一些這樣的發(fā)問“我已持有駕照，還打算什么時(shí)候?qū)W車？”邏輯順序不合理。還有一些問題要么只適合打算學(xué)車的人，要么只適合不打算學(xué)車的人，存在許多矛盾的地方。這是我們問卷題目設(shè)計(jì)中的重大失誤，值得我們深思。
2、在問卷調(diào)查過程方面：
被調(diào)查的對(duì)象有時(shí)很多，一直有幾份漏收回來；
有時(shí)也會(huì)面臨兩難的境地，在對(duì)一中和二中進(jìn)行問卷調(diào)查的過程中，因?yàn)樗麄冋谔顖?bào)志愿，問卷難以暢通無阻的進(jìn)行，但其它時(shí)間或地點(diǎn)又很難有符合我們標(biāo)準(zhǔn)的人群，從而讓我們陷入了兩難的境地，但最后憑著我們的堅(jiān)持終于讓工作有效有序的進(jìn)行完畢。還有在高三畢業(yè)生中有一少部分的學(xué)生尚未滿十八歲，沒有達(dá)到學(xué)習(xí)駕照的年齡，我們不禁自問調(diào)查對(duì)象是不是不合理。
整個(gè)市場(chǎng)調(diào)研中，無論從前期的準(zhǔn)備，調(diào)查的實(shí)施還是報(bào)告的撰寫，我和我的搭檔都顯得很有默契，讓我們的調(diào)查效率較高。通過這次的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，讓我們懂得，自己學(xué)到的知識(shí)是很有限的，需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在調(diào)研的過程中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷改進(jìn)調(diào)研技巧與策略。同時(shí)，體會(huì)到書本的知識(shí)是一個(gè)很好的參考，但是不是所有的理論都是正確的或者在現(xiàn)實(shí)中可行的。要具體問題具體分析，不然盲目的套用。相信再有機(jī)會(huì)，我們會(huì)做到更好。
親愛的朋友：
您好！我們是湖南商學(xué)院北津?qū)W院的學(xué)生，為了解您對(duì)暑假學(xué)車的看法，特邀您參加此項(xiàng)調(diào)查，請(qǐng)您如實(shí)填寫問卷，并提供寶貴的意見。本次調(diào)查采用隨機(jī)抽查不記名的方式，我們對(duì)您的回答將予以保密。
感謝您的參與！
性別男（）女（）。
1、你認(rèn)為學(xué)車有必要嗎？（）。
a沒必要b有必要c無所謂。
2、您是否準(zhǔn)備報(bào)名學(xué)車？（）。
a準(zhǔn)備報(bào)名或已經(jīng)報(bào)名b有學(xué)車打算c暫無學(xué)車打算d已經(jīng)有駕照。
3、如果您準(zhǔn)備學(xué)車，您會(huì)選擇假期還是其他時(shí)間？（）a暑假b寒假c其它。
5、您認(rèn)為我縣各個(gè)駕校的收費(fèi)是否合理？（）。
a非常合理b合理c非常昂貴d昂貴。
6、您對(duì)駕校培訓(xùn)的理想價(jià)位是多少？（）。
a3000以下b3000~5000c5000以上。
-10-。
7、您學(xué)車的目的是什么？（）。
a找工作的必要條件b潮流c興趣d其他。
8、請(qǐng)問您選擇駕校時(shí)最關(guān)心的是什么？（）。
a、駕校考試通過率b、駕校口碑和規(guī)格。
c、培訓(xùn)地點(diǎn)交通是否便利d、學(xué)車的價(jià)格。
9、如果您不打算學(xué)車，請(qǐng)問導(dǎo)致您不學(xué)車的主要原因是什么？（）。
a、學(xué)車費(fèi)用問題b、時(shí)間問題c、覺得沒有太大需要d其他。
10、如果您要學(xué)車，請(qǐng)問您在學(xué)車過程中最看中哪一點(diǎn)？（）。
a、能夠上門接送b、提供免費(fèi)午餐。
c、場(chǎng)地硬件設(shè)施d、教練的教學(xué)水平。
11、您認(rèn)為什么時(shí)候?qū)W車比較方便？（）。
a高三暑假b大學(xué)c參加工作后d其它。
12、對(duì)于您學(xué)車，家里的態(tài)度是？（）。
a主動(dòng)要求b支持c反對(duì)d其他。
13、如果駕校能在考試通過率和教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)上作出保證，那么您會(huì)報(bào)名參加駕照考試的培訓(xùn)嗎？（）。
a是b否。
14、你認(rèn)為我縣哪個(gè)駕校在各方面都做得比較好？以及對(duì)他們的服務(wù)還有哪些期望？
洗發(fā)水市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇一
從市場(chǎng)調(diào)查來看，寶潔公司旗下的洗發(fā)水品牌擁有相當(dāng)高的市場(chǎng)占有率，其原因簡(jiǎn)單分析如下：
1、清晰的產(chǎn)品定位：
從單個(gè)的洗發(fā)水品牌看，寶潔公司的洗發(fā)水都具有清晰的產(chǎn)品定位，“海飛絲”主要用于去屑、“潘婷”主要用于護(hù)發(fā)、“沙宣”主要用于專業(yè)美發(fā)、“飄柔”主要用于使發(fā)質(zhì)柔順、“伊卡璐”主要以取材草本和芳香吸引人，這樣的優(yōu)勢(shì)在于強(qiáng)調(diào)出產(chǎn)品的個(gè)性來，方便消費(fèi)者針對(duì)自己的頭發(fā)問題和喜好，目的明確地選擇合適的洗發(fā)水。
同時(shí)，寶潔旗下的洗發(fā)水具有清晰的層次定位。從售價(jià)、選擇代言人和針對(duì)受眾來分析，“沙宣”屬于較為高端的洗發(fā)水品牌、而“海飛絲”和潘婷是寶潔在頭屑和護(hù)發(fā)問題上的的標(biāo)志性品牌、“飄柔”和“伊卡璐”則相對(duì)更大眾化。這樣的產(chǎn)品定位使公司在營銷時(shí)有明確的目的性，而且可以幫助每款洗發(fā)水找尋相對(duì)固定的消費(fèi)階層。
2、穿插涉列，提高市場(chǎng)占有率：
從整體上來看，每個(gè)洗發(fā)水的附屬產(chǎn)品都具有交織重復(fù)的功效，盡管它們的著重點(diǎn)可能有所不同，但幾乎每一款洗發(fā)水都具有去屑、滋潤、修復(fù)、防脫等功能，這使得受眾在同一款洗發(fā)水里找到幾乎所有類型的洗發(fā)水，從而大大提高了寶潔產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，加強(qiáng)了與其他產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。
3、強(qiáng)大的廣告宣傳：
寶潔旗下的洗發(fā)水幾乎是電視廣告的?？停涿餍谴缘年噭?shì)也是絕對(duì)龐大的.，幾乎是用到了影視、歌手、主持、模特界的所有大腕，而且避免明星的過氣，其代言人也都是一年一換；同時(shí)它的多數(shù)廣告都有很生動(dòng)的故事情節(jié)或是唯美的銀幕畫面，以情動(dòng)人、視覺效果好；而在促銷上，它不僅僅停留在買與增的形式上，還衍生推廣出許多公益類型的社會(huì)活動(dòng)，大大提高了產(chǎn)品的社會(huì)效應(yīng)。
洗發(fā)水市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇二
論文背景：洗發(fā)水是個(gè)人護(hù)理用品中最大的一類產(chǎn)品，在我國洗發(fā)水的生產(chǎn)量和銷售量是目前世界上最高的國家。到目前我國洗發(fā)水行業(yè)已經(jīng)擁有生產(chǎn)廠家兩千多家，總共包含了五百多個(gè)品牌，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。有數(shù)據(jù)顯示，我國洗發(fā)護(hù)發(fā)用品市場(chǎng)容量漸趨飽和，增長速度開始減慢。預(yù)計(jì)未來五年，我國洗護(hù)發(fā)產(chǎn)品年均增長速度將保持在1.8%左右。在國內(nèi)如此大的環(huán)境下，誰真正能夠了解消費(fèi)者的需求，并進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，滿足消費(fèi)者的需求，誰才能贏得市場(chǎng)的主動(dòng)，這也是我們此次調(diào)查的目標(biāo)。
一、問卷調(diào)查。
我們對(duì)物資學(xué)院周邊的居民進(jìn)行調(diào)查，共一周時(shí)間發(fā)放調(diào)查問卷200份，其中的180份為有效問卷，我們采取隨機(jī)抽樣的方法進(jìn)行調(diào)查，有效問卷中被訪男生67人、女生113人。
我們對(duì)收回的問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，經(jīng)過小組的討論和統(tǒng)計(jì)分析，我們針對(duì)以下幾點(diǎn)進(jìn)行研究：
1、居民的消費(fèi)水平是怎樣的?
2、哪些因素影響消費(fèi)者對(duì)洗發(fā)水的購買行為?例如：價(jià)格，功用，品牌等。
3、消費(fèi)者對(duì)所購買的洗發(fā)水是否滿意?
4、如果有新品上市人們?cè)敢鈬L試購買嗎?
二、調(diào)查分析。
隨著社會(huì)的發(fā)展和人們生活水平的提高，洗發(fā)水這一日常用品也越來越頻繁的出現(xiàn)在市場(chǎng)上，隨處可見。面對(duì)琳瑯滿目的洗發(fā)水品牌，如何選擇，選擇哪一種是消費(fèi)者要考慮的，同樣的消費(fèi)者的選擇也關(guān)系到生產(chǎn)者的決策，也就是需求決定供給，有的放矢才能獲得收益，所以了解消費(fèi)者的需求是我們調(diào)查的一個(gè)目的。
我們從以下幾個(gè)方面進(jìn)行分析：
(一)居民的消費(fèi)水平是怎樣的?
我們以被調(diào)查者的生活用品方面月支出為評(píng)判依據(jù)，來簡(jiǎn)單了解一下調(diào)查對(duì)象的消費(fèi)水平。
(二)哪些因素影響消費(fèi)者對(duì)洗發(fā)水的購買行為?例如：價(jià)格，功用，品牌等。洗發(fā)水的購買對(duì)消費(fèi)者來說是一件重要的事情，其中很多因素影響著購買行為。調(diào)查結(jié)果，如圖1所示：
如表1所示：
表1購買目的。
去屑。
柔順。
止癢。
油
同時(shí)不同的認(rèn)識(shí)途徑也是影響購買行為的因素之一。由圖2可知：
據(jù)我們調(diào)查統(tǒng)計(jì)，通過電視廣告了解某種品牌進(jìn)而購買的比率最大，這些電視廣告主要是通過其代言人為其做廣告，然后通過視頻畫面聲音播放來達(dá)到宣傳效果，影響重大。消費(fèi)者通過廣告獲得信息進(jìn)而購買親身體驗(yàn)，效果感到滿意了，就會(huì)接著購買這種牌子，這又形成了影響購買行為的另一個(gè)因素，這一因素的又影響到親身體驗(yàn)接著購買的比例，僅次于電視廣告，以此可見這一因素也非常重要。隨著人們生活水平的提高，人們購買物品不再僅僅看重物品的價(jià)格，相對(duì)來說，人們購買物品事越來越看重物品的質(zhì)量是否有保證，這就受購買地的影響。
由圖3所示：
因?yàn)?，隨著人們生活節(jié)驟的加快，人們沒那么多精力和時(shí)間去市中心或縣城那些能保證物品質(zhì)量的地方去購物。所以一些大型超市就應(yīng)運(yùn)而生，與那些小商場(chǎng)相比超市更是遍布生活中的每個(gè)角落。而且潮濕中的商品的質(zhì)量也更能贏得人們的信賴，二商場(chǎng)給人以大、雜、亂的感覺，給人不能信任的感覺，所以相比較而言，超市更是購買洗發(fā)水的首選。專賣店和專業(yè)化妝品店，雖然質(zhì)量有保證，但是專賣店一般都處于地段繁華、人流較多的市中心，而大學(xué)校校園一般坐落在郊區(qū)或者遠(yuǎn)離市中心的地方。對(duì)于大部分人來說購買不太方便，這就導(dǎo)致去專賣店的人不如去超市的人多。而超市里商品的質(zhì)量也是有一定的保障的?，F(xiàn)在幾乎每個(gè)地方，無論是在農(nóng)村，還是在山區(qū)，都能見到超市。這就是為什么超市這么受歡迎。
(三)消費(fèi)者對(duì)所購買的洗發(fā)水是否滿意?
綜上我們對(duì)洗發(fā)水的功能調(diào)查結(jié)果中，我們已經(jīng)知道，功能、價(jià)格、口碑成為購買洗發(fā)水的決定因素。但從我們目前的統(tǒng)計(jì)，有74.6%的被調(diào)查者認(rèn)為目前所使用的洗發(fā)水“一般”，另外有18.4%的被調(diào)查者“很滿意”，可見被調(diào)查者對(duì)其功能所達(dá)到的作用仍懷有期待。可見洗發(fā)水還有很大的上升空間。
其目的。根據(jù)有關(guān)調(diào)查，有84.5%的人認(rèn)為電視廣告等并未于實(shí)際產(chǎn)品完全一致，并沒有完全達(dá)到其宣傳的效果。有10.3%的人認(rèn)為廣告于實(shí)際產(chǎn)品完全不符合，屬于虛假信息。只有5.2%的人認(rèn)為廣告是真實(shí)可信的。綜合以上，可以看出，目前市場(chǎng)上的洗發(fā)水能夠達(dá)到一定效用，但廣大消費(fèi)者仍有很大期待，其質(zhì)量也有待于進(jìn)一步提高。
(四)如果有新品上市人們?cè)敢鈬L試購買嗎?
據(jù)調(diào)查，在大學(xué)生市場(chǎng)中，現(xiàn)有的品牌并不能很好的滿足大學(xué)生的使用要求，具體表現(xiàn)在：有些洗發(fā)水的價(jià)格偏低，但功能不全，有些洗發(fā)水的功能很好但價(jià)格昂貴，甚至有些洗發(fā)水的使用效果達(dá)不到廠家宣傳的效果。
如果有新產(chǎn)品問世，大部分人還是愿意嘗試的。有54.6%的被調(diào)查者回答會(huì)，35.1%的被調(diào)查者不會(huì)購買，還有10.3%的被調(diào)查者不確定是否要購買?；卮饡?huì)的人認(rèn)為現(xiàn)在這些熟悉的牌子沒有達(dá)到自己希望的效果，想嘗試一下新的品牌或者新產(chǎn)品的價(jià)格會(huì)低一些，量大一些等因素使被調(diào)查者對(duì)新品牌的洗發(fā)水感興趣。回答不會(huì)的人是因?yàn)椴惶嘈判缕放频馁|(zhì)量和效果，不敢去嘗試，認(rèn)為沒有保障.，不想拿自己的頭發(fā)做實(shí)驗(yàn)品。加上對(duì)老牌子的信任及老牌子的影響比較大，覺得老牌子效果比較不錯(cuò)?；卮鸩淮_定的主要是自己對(duì)品牌的要求不明顯、無所謂。一般都是在別人用過之后，才會(huì)嘗試去購買，甚至有的是別人替自己買。
三、市場(chǎng)預(yù)測(cè)。
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在洗發(fā)水領(lǐng)域的一些主要品牌正在逐步失去它們的市場(chǎng)份額，而消費(fèi)者購買的品牌總數(shù)卻在一直增長，事實(shí)證明消費(fèi)者對(duì)品牌差異的感覺正在下降。品牌轉(zhuǎn)換已成為洗發(fā)水市場(chǎng)消費(fèi)者的基本購買行為。據(jù)imi調(diào)查，有40%～50%的消費(fèi)者在將來6個(gè)月更換洗發(fā)水品牌的考慮。而品牌的轉(zhuǎn)換將會(huì)在一個(gè)消費(fèi)者心目中業(yè)已存在的品牌清單內(nèi)進(jìn)行，能否進(jìn)入這個(gè)清單也便是品牌或溝通的價(jià)值所在。
中低檔洗發(fā)水(200ml裝零售價(jià)10元以下)市場(chǎng)尚缺領(lǐng)導(dǎo)品牌，而這一市場(chǎng)隨國民經(jīng)濟(jì)增長和消費(fèi)者的成熟正日益擴(kuò)大。并正在成為日后改變中國洗發(fā)水市場(chǎng)格局的契機(jī)所在。現(xiàn)有行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌忙于中高檔市場(chǎng)的爭(zhēng)奪，無暇顧此，留下的空白正是眾多中低檔品牌極力爭(zhēng)奪的生存空間。
洗發(fā)水市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇三
摘要：為了了解洗發(fā)水在市場(chǎng)上的需求現(xiàn)狀以及未來需求狀況，我們采取發(fā)放調(diào)查問卷的方式獲取相關(guān)數(shù)據(jù)，并將所獲得的數(shù)據(jù)對(duì)其進(jìn)行匯總、篩選、整理和繪制圖表，根據(jù)圖表了解消費(fèi)者的需求，以及影響消費(fèi)者購買情況的因素，總結(jié)并篩選出重要的影響因素，對(duì)其進(jìn)行進(jìn)一步的分析，以了解消費(fèi)者對(duì)洗發(fā)水購買途徑、需求類型以及價(jià)格等方面的消費(fèi)趨向，并對(duì)其進(jìn)行預(yù)測(cè)，實(shí)現(xiàn)我們的調(diào)查目的。為了使調(diào)查結(jié)果更具針對(duì)性以及簡(jiǎn)化問題，我們選取物資學(xué)院周邊的居民為調(diào)查對(duì)象來完成此次調(diào)查。
關(guān)鍵詞：洗發(fā)水；問卷調(diào)查；市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)
論文背景：洗發(fā)水是個(gè)人護(hù)理用品中最大的一類產(chǎn)品，在我國洗發(fā)水的生產(chǎn)量和銷售量是目前世界上最高的國家。到目前我國洗發(fā)水行業(yè)已經(jīng)擁有生產(chǎn)廠家兩千多家，總共包含了五百多個(gè)品牌，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。有數(shù)據(jù)顯示，我國洗發(fā)護(hù)發(fā)用品市場(chǎng)容量漸趨飽和，增長速度開始減慢。預(yù)計(jì)未來五年，我國洗護(hù)發(fā)產(chǎn)品年均增長速度將保持在1.8%左右。在國內(nèi)如此大的環(huán)境下，誰真正能夠了解消費(fèi)者的需求，并進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，滿足消費(fèi)者的需求，誰才能贏得市場(chǎng)的主動(dòng)，這也是我們此次調(diào)查的目標(biāo)。
我們對(duì)物資學(xué)院周邊的居民進(jìn)行調(diào)查，共一周時(shí)間發(fā)放調(diào)查問卷200份，其中的180份為有效問卷，我們采取隨機(jī)抽樣的方法進(jìn)行調(diào)查，有效問卷中被訪男生67人、女生113人。
我們對(duì)收回的問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，經(jīng)過小組的討論和統(tǒng)計(jì)分析，我們針對(duì)以下幾點(diǎn)進(jìn)行研究：
1、居民的消費(fèi)水平是怎樣的？
2、哪些因素影響消費(fèi)者對(duì)洗發(fā)水的購買行為？例如：價(jià)格，功用，品牌等。
3、消費(fèi)者對(duì)所購買的洗發(fā)水是否滿意？
4、如果有新品上市人們?cè)敢鈬L試購買嗎？
隨著社會(huì)的發(fā)展和人們生活水平的提高，洗發(fā)水這一日常用品也越來越頻繁的出現(xiàn)在市場(chǎng)上，隨處可見。面對(duì)琳瑯滿目的洗發(fā)水品牌，如何選擇，選擇哪一種是消費(fèi)者要考慮的，同樣的消費(fèi)者的選擇也關(guān)系到生產(chǎn)者的決策，也就是需求決定供給，有的放矢才能獲得收益，所以了解消費(fèi)者的需求是我們調(diào)查的一個(gè)目的。
我們從以下幾個(gè)方面進(jìn)行分析：
（一）居民的消費(fèi)水平是怎樣的？
我們以被調(diào)查者的生活用品方面月支出為評(píng)判依據(jù)，來簡(jiǎn)單了解一下調(diào)查對(duì)象的消費(fèi)水平。
（二）哪些因素影響消費(fèi)者對(duì)洗發(fā)水的購買行為？例如：價(jià)格，功用，品牌等。洗發(fā)水的購買對(duì)消費(fèi)者來說是一件重要的事情，其中很多因素影響著購買行為。調(diào)查結(jié)果，如圖1所示：
如表1所示：
表1購買目的
去屑柔順止癢焗油其他
17%21.30%5.70%6.40%6.40%
同時(shí)不同的認(rèn)識(shí)途徑也是影響購買行為的因素之一。由圖2可知：
據(jù)我們調(diào)查統(tǒng)計(jì)，通過電視廣告了解某種品牌進(jìn)而購買的比率最大，這些電視廣告主要是通過其代言人為其做廣告，然后通過視頻畫面聲音播放來達(dá)到宣傳效果，影響重大。消費(fèi)者通過廣告獲得信息進(jìn)而購買親身體驗(yàn)，效果感到滿意了，就會(huì)接著購買這種牌子，這又形成了影響購買行為的另一個(gè)因素，這一因素的又影響到親身體驗(yàn)接著購買的比例，僅次于電視廣告，以此可見這一因素也非常重要。隨著人們生活水平的提高，人們購買物品不再僅僅看重物品的價(jià)格，相對(duì)來說，人們購買物品事越來越看重物品的質(zhì)量是否有保證，這就受購買地的影響。
由圖3所示：
因?yàn)椋S著人們生活節(jié)驟的加快，人們沒那么多精力和時(shí)間去市中心或縣城那些能保證物品質(zhì)量的地方去購物。所以一些大型超市就應(yīng)運(yùn)而生，與那些小商場(chǎng)相比超市更是遍布生活中的每個(gè)角落。而且潮濕中的商品的質(zhì)量也更能贏得人們的信賴，二商場(chǎng)給人以大、雜、亂的感覺，給人不能信任的感覺，所以相比較而言，超市更是購買洗發(fā)水的首選。專賣店和專業(yè)化妝品店，雖然質(zhì)量有保證，但是專賣店一般都處于地段繁華、人流較多的市中心，而大學(xué)校校園一般坐落在郊區(qū)或者遠(yuǎn)離市中心的地方。對(duì)于大部分人來說購買不太方便，這就導(dǎo)致去專賣店的人不如去超市的人多。而超市里商品的質(zhì)量也是有一定的保障的?，F(xiàn)在(敬請(qǐng)期待更好文章：)幾乎每個(gè)地方，無論是在農(nóng)村，還是在山區(qū)，都能見到超市。這就是為什么超市這么受歡迎。
（三）消費(fèi)者對(duì)所購買的洗發(fā)水是否滿意？
綜上我們對(duì)洗發(fā)水的功能調(diào)查結(jié)果中，我們已經(jīng)知道，功能、價(jià)格、口碑成為購買洗發(fā)水的決定因素。但從我們目前的統(tǒng)計(jì)，有的被調(diào)查者認(rèn)為目前所使用的洗發(fā)水“一般”，另外有18.4%的被調(diào)查者“很滿意”，可見被調(diào)查者對(duì)其功能所達(dá)到的作用仍懷有期待?？梢娤窗l(fā)水還有很大的上升空間。
其目的。根據(jù)有關(guān)調(diào)查，有84.5%的人認(rèn)為電視廣告等并未于實(shí)際產(chǎn)品完全一致，并沒有完全達(dá)到其宣傳的效果。有10.3%的人認(rèn)為廣告于實(shí)際產(chǎn)品完全不符合，屬于虛假信息。只有5.2%的人認(rèn)為廣告是真實(shí)可信的。綜合以上，可以看出，目前市場(chǎng)上的洗發(fā)水能夠達(dá)到一定效用，但廣大消費(fèi)者仍有很大期待，其質(zhì)量也有待于進(jìn)一步提高。
（四）如果有新品上市人們?cè)敢鈬L試購買嗎？
據(jù)調(diào)查，在大學(xué)生市場(chǎng)中，現(xiàn)有的品牌并不能很好的滿足大學(xué)生的使用要求，具體表現(xiàn)在：有些洗發(fā)水的價(jià)格偏低，但功能不全，有些洗發(fā)水的功能很好但價(jià)格昂貴，甚至有些洗發(fā)水的使用效果達(dá)不到廠家宣傳的效果。
如果有新產(chǎn)品問世，大部分人還是愿意嘗試的。有54.6%的被調(diào)查者回答會(huì)，35.1%的被調(diào)查者不會(huì)購買，還有10.3%的被調(diào)查者不確定是否要購買?；卮饡?huì)的人認(rèn)為現(xiàn)在這些熟悉的牌子沒有達(dá)到自己希望的效果，想嘗試一下新的品牌或者新產(chǎn)品的價(jià)格會(huì)低一些，量大一些等因素使被調(diào)查者對(duì)新品牌的洗發(fā)水感興趣?；卮鸩粫?huì)的人是因?yàn)椴惶嘈判缕放频馁|(zhì)量和效果，不敢去嘗試，認(rèn)為沒有保障.，不想拿自己的頭發(fā)做實(shí)驗(yàn)品。加上對(duì)老牌子的信任及老牌子的影響比較大，覺得老牌子效果比較不錯(cuò)。回答不確定的主要是自己對(duì)品牌的要求不明顯、無所謂。一般都是在別人用過之后，才會(huì)嘗試去購買，甚至有的是別人替自己買。
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在洗發(fā)水領(lǐng)域的一些主要品牌正在逐步失去它們的市場(chǎng)份額，而消費(fèi)者購買的品牌總數(shù)卻在一直增長，事實(shí)證明消費(fèi)者對(duì)品牌差異的感覺正在下降。品牌轉(zhuǎn)換已成為洗發(fā)水市場(chǎng)消費(fèi)者的基本購買行為。據(jù)imi調(diào)查，有40%～50%的消費(fèi)者在將來6個(gè)月更換洗發(fā)水品牌的考慮。而品牌的轉(zhuǎn)換將會(huì)在一個(gè)消費(fèi)者心目中業(yè)已存在的品牌清單內(nèi)進(jìn)行，能否進(jìn)入這個(gè)清單也便是品牌或溝通的價(jià)值所在。
中低檔洗發(fā)水（200ml裝零售價(jià)10元以下）市場(chǎng)尚缺領(lǐng)導(dǎo)品牌，而這一市場(chǎng)隨國民經(jīng)濟(jì)增長和消費(fèi)者的成熟正日益擴(kuò)大。并正在成為日后改變中國洗發(fā)水市場(chǎng)格局的契機(jī)所在。現(xiàn)有行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌忙于中高檔市場(chǎng)的爭(zhēng)奪，無暇顧此，留下的空白正是眾多中低檔品牌極力爭(zhēng)奪的生存空間。
洗發(fā)水市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇四
調(diào)查目的：
此次的調(diào)研主要是對(duì)張家界地區(qū)洗發(fā)水市場(chǎng)有關(guān)問題進(jìn)行調(diào)查研究，使自己能夠系統(tǒng)的，客觀的，廣泛的從市場(chǎng)上收集資料，加以記錄，分析，研究與評(píng)估，提供理論知識(shí)，了解有關(guān)消費(fèi)者狀況，消費(fèi)的觀念，消費(fèi)態(tài)度和消費(fèi)行為方面的情況，全面的了解各產(chǎn)品市場(chǎng)需求情況以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況等相關(guān)的信息，并對(duì)此進(jìn)行分析，從而更好的提高專業(yè)水平能為走向社會(huì)工作打下良好的基礎(chǔ)。
調(diào)查內(nèi)容：
洗發(fā)水行業(yè)是中國日化界的一個(gè)典型代表，隨便一個(gè)超市的洗發(fā)水貨架上都擺著不下15個(gè)洗發(fā)水品牌，洗發(fā)水行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)在每一個(gè)角落涌動(dòng)。而如今越來越多的日化企業(yè)加入到這個(gè)行列，不僅品牌在不斷的增加，洗發(fā)水品種劃分也越來越細(xì)致，各種功能性的洗發(fā)水開始占據(jù)更多的市場(chǎng)份額。如“海飛絲”的口號(hào)在“去頭屑”，“潘婷”的個(gè)性在于對(duì)頭發(fā)的營養(yǎng)保健，而“飄柔”則宣稱使頭發(fā)光滑柔順，以及霸王防脫洗發(fā)水等等。
調(diào)查范圍：
主要采用市場(chǎng)區(qū)隔化的理論，對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查的方式是通過實(shí)地考察，以及做詳細(xì)的調(diào)查問卷，走進(jìn)市場(chǎng)以及網(wǎng)絡(luò)了解動(dòng)態(tài)，不管從那個(gè)方面都做到最有力的收獲為了準(zhǔn)確，迅速的地開展市場(chǎng)調(diào)研，我把市場(chǎng)調(diào)研的主要內(nèi)容定為對(duì)市場(chǎng)的需求，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，消費(fèi)者以及產(chǎn)品的資訊分析，然后收集相關(guān)資料，收集資料的途徑主要是通過網(wǎng)絡(luò)和實(shí)地的調(diào)查，以及相關(guān)書籍。
市場(chǎng)分析。
（一）消費(fèi)市場(chǎng)細(xì)分。
我國是目前世界上洗發(fā)水生產(chǎn)量和銷售量最高的國家。目前，中國有超過20xx個(gè)洗發(fā)水生產(chǎn)商，國內(nèi)市場(chǎng)上的洗發(fā)水品牌超過3000個(gè)，這么多的企業(yè)，正以各種方式拼搶總量大約200多億人民幣的消費(fèi)市場(chǎng)。洗發(fā)水品牌已經(jīng)形成以寶潔、聯(lián)合利華、絲寶集團(tuán)旗下系列品牌飄柔、潘婷、沙宣、潤妍、海飛絲、力士、夏士蓮、舒蕾等品牌為代表的第一集團(tuán)，花王公司的詩芬、德國漢高的fa、高露潔的棕欖美之選和部分的國產(chǎn)品牌，如百年潤發(fā)為代表的第二集團(tuán)和其它好迪、名人、伊然美、拉芳、柏麗絲、亮莊等眾多新興品牌構(gòu)成的第三集團(tuán)三大類品牌集團(tuán)。
不論哪層團(tuán)隊(duì)其產(chǎn)品的功能訴求不外是以下幾點(diǎn)：洗發(fā)護(hù)發(fā)2加1，一次完成，在使用上有簡(jiǎn)便快捷的共性；柔順、暢滑，理順、防止開叉、清爽、清潔、補(bǔ)充水分、保濕防止干枯、負(fù)離子直發(fā)、烏黑亮澤、濃密，在外觀上有健康、清潔、時(shí)尚的要求，同時(shí)焗油、修復(fù)損傷頭發(fā)、止癢、防脫、去頭皮屑、漂染復(fù)原等功能性洗發(fā)水日益在市場(chǎng)上風(fēng)行。
（二）生產(chǎn)者市場(chǎng)細(xì)分。
一是防脫功效。
20xx年，廣州太陽神的沙金和廣州柏麗雅的“防脫植物洗發(fā)水”，和章光101“防脫洗發(fā)精”以“防脫止脫、促進(jìn)頭發(fā)生長”為訴求點(diǎn)，拉開“防脫”市場(chǎng)的帷幕。隨后，索芙特、霸王、采樂等品牌。
二是去屑功效。
就消費(fèi)者對(duì)功能的需求來看，“去除頭屑”和“滋潤養(yǎng)護(hù)，改善發(fā)質(zhì)”功能成為兩大主要訴求點(diǎn)。主要的品牌是海飛絲、采樂、康王、清揚(yáng)等。
三是中草藥功效。
xx奧妮的“奧妮首烏”、“百年潤發(fā)”、“奧妮皂角”；潤妍中草藥洗發(fā)水；康王、霸王等都打中草藥概念，希望在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中走差異化道路，開創(chuàng)市場(chǎng)藍(lán)?？臻g。
四是黑發(fā)功效。
一些洗發(fā)水從黑發(fā)的角度出發(fā)，通過添加首烏、黑芝麻、黑發(fā)素等元素來主攻黑發(fā)賣點(diǎn)。
五是護(hù)發(fā)功效。
包括發(fā)質(zhì)柔順、飄逸、補(bǔ)水、營養(yǎng)發(fā)質(zhì)等等，通過洗護(hù)合一，在功能上不斷完善和創(chuàng)新。
（三）消費(fèi)者分析。
隨著居民收入的提高，人們對(duì)于生活品質(zhì)的要求也越來越高，掀起了一場(chǎng)“時(shí)尚風(fēng)暴”。染發(fā)燙發(fā)的人越來越多，對(duì)洗發(fā)產(chǎn)品的需求也越來越多，也越來越高，從而導(dǎo)致對(duì)品牌的追求，而超市貨架上洗發(fā)水產(chǎn)品琳瑯滿目，讓人眼花繚亂。
產(chǎn)品分析。
·寶潔。
受競(jìng)爭(zhēng)品牌的沖擊，海飛絲、潘婷等的市場(chǎng)份額雖有所下降，霸主地位難以動(dòng)搖。在營銷方面了解顧客需求，創(chuàng)造產(chǎn)品差異；善于發(fā)現(xiàn)獨(dú)特賣點(diǎn)，與消費(fèi)者廣泛溝通；建立完善的分銷體系占領(lǐng)廣闊市場(chǎng)；多品牌戰(zhàn)略與品牌更新，實(shí)現(xiàn)品牌永續(xù)經(jīng)營。正在適應(yīng)變革，鞏固與強(qiáng)化新一輪競(jìng)爭(zhēng)壁壘，主要有：強(qiáng)化品牌資產(chǎn)，頻繁升級(jí)配方，使品牌與企業(yè)更加緊密的結(jié)合，強(qiáng)化消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)的認(rèn)同；通過產(chǎn)品線延伸與品牌擴(kuò)展，密織市場(chǎng)細(xì)分，鞏固并提高市場(chǎng)占有率；改革分銷體系以適應(yīng)渠道變化；注重促銷等戰(zhàn)術(shù)手段運(yùn)用，有力反擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
·霸王。
霸王以中藥世家為品牌核心，以發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)中藥文化為理念，堅(jiān)持中藥養(yǎng)發(fā)的產(chǎn)品路線，已經(jīng)成為國內(nèi)日化企業(yè)深度發(fā)掘中藥文化的代表，從推出第一款產(chǎn)品開始，霸王就堅(jiān)持產(chǎn)品的中藥養(yǎng)護(hù)特色；嚴(yán)格選取各種天然中草藥精華，結(jié)合祖?zhèn)髅胤骄贫?。其產(chǎn)品在外觀上傳統(tǒng)而不失時(shí)尚，而且成份天然溫和，從頭發(fā)“養(yǎng)生”角度考慮也是最佳選擇；多年以來，品得到了多個(gè)組織和協(xié)會(huì)的認(rèn)可、獲得了多項(xiàng)大獎(jiǎng)，也深受消費(fèi)者的喜愛，品牌知名度和美譽(yù)度也越來越高。
·絲寶。
促銷活動(dòng)更新各類宣傳，擴(kuò)大終端優(yōu)勢(shì)。同時(shí)為有效的利用終端資源，風(fēng)影上市的攻勢(shì)使寶潔如臨大敵，寶潔知道陸續(xù)的緊跟者將使其品牌面臨巨大沖擊。隨著新品牌風(fēng)影的上市和順?biāo)放频纳鲜校瑢⑵鋫鹘y(tǒng)的終端模式與寶潔的廣告轟炸方式有效結(jié)合，市場(chǎng)還將會(huì)有較大的發(fā)展，但舒蕾的份額將有所下降。
·聯(lián)合利華。
由夏士蓮引發(fā)的這場(chǎng)植物與價(jià)格攻勢(shì)進(jìn)攻取得巨大勝利。夏士蓮的策略便是：制定同領(lǐng)先者高價(jià)品牌相仿的預(yù)算，用炫耀的廣告活動(dòng)促銷，但價(jià)格卻較寶潔產(chǎn)品低1/4，夏士蓮成功塑造了一個(gè)價(jià)值品牌，并迫使飄柔被迫應(yīng)戰(zhàn)，降價(jià)30%。在20xx年中采用新包裝，刺激消費(fèi)者購買欲；產(chǎn)品上，推出全新蘊(yùn)含天然營養(yǎng)精華的自然營養(yǎng)洗發(fā)露，不斷更新產(chǎn)品配方，注重廣告投放及品牌的塑造，對(duì)寶潔的領(lǐng)先地位構(gòu)成較大威脅。
張家界地區(qū)大學(xué)生的洗發(fā)水使用狀況。
1現(xiàn)在使用什么品牌的洗發(fā)水。
9.53%）正在使用其它有10.33%即有31人。正在使用海飛絲有29人、霸王有25人等。其它以左圖所示。
2.對(duì)現(xiàn)在使用洗發(fā)水的滿意度。
左圖顯示：有55.67%的大學(xué)生即有167人認(rèn)為現(xiàn)在使用的洗發(fā)水比較滿意、有23.67%的大學(xué)生即有71人認(rèn)為一般、有16.33%的大學(xué)生即有49人認(rèn)為非常滿意、有3%和1.33%的大學(xué)生即9人和4人認(rèn)為比較不滿意和非常不滿意因此，有95.67%的大學(xué)生對(duì)現(xiàn)在使用的洗發(fā)水感到滿意。反之有4.33%不滿意。
3.為什么滿意和不滿意？
滿意的原因：上圖所示1.選擇用得舒服占65.14%即有185人。2.選擇解決當(dāng)前頭發(fā)出現(xiàn)的問題占19.01%即有54人。3.選擇香味持久占11.97%即有34人。
4.選擇包裝好看占3.87%即11人。顯然，我們大學(xué)生選擇洗發(fā)水對(duì)自己滿意的最主要標(biāo)準(zhǔn)是在乎體會(huì)和親身感受。
4.為什么滿意和不滿意？
不滿意的原因：據(jù)上圖和前面數(shù)據(jù)所示有4.33%的大學(xué)生對(duì)自己現(xiàn)在使用的洗發(fā)水不滿意，當(dāng)中有42.75%即56人認(rèn)為不能解決我當(dāng)前頭發(fā)出現(xiàn)的問題。其次當(dāng)中有25.95%認(rèn)為香味不持久、有16.79%認(rèn)為用得不舒服、有7.63%認(rèn)為包裝不好看、有6.87%認(rèn)為買了假貨。因此，說明不滿意的大學(xué)生當(dāng)中認(rèn)為洗發(fā)水最主要是要解決頭發(fā)出現(xiàn)的'問題與滿意的大學(xué)生追求舒服不一樣。
5.更換頻率。
由調(diào)查數(shù)據(jù)所示：有63%的大學(xué)生選擇偶爾輪換（其中男生占35.28%，女生占27.72%）選擇經(jīng)常換占20%（其中男生占11.2%，女生占8.8%）選擇只用一種占15.67%，（其中男生占8.77%，女生占6.89%）選擇其它不到兩成。因此，說明了男大學(xué)生較為頻繁更換洗發(fā)水，女生次之。還有對(duì)同一品牌忠一的大學(xué)生較少。
6.為什么不更換？
不更換的原因：由上圖和前面數(shù)據(jù)顯示只用一種即不更換洗發(fā)水占15.67%當(dāng)中有超過六成大學(xué)生認(rèn)為不更換是對(duì)該品牌的忠誠且適合自己頭皮；有22%認(rèn)為品種太多不想更換；有10%認(rèn)為不想嘗試新品種；有2%認(rèn)為其它。
7.為什么更換？
更換的原因：由上圖和前面數(shù)據(jù)顯示在更換洗發(fā)水的大學(xué)生當(dāng)中有43.18%認(rèn)為沒用過單純?cè)囋嚳?；?4.24%認(rèn)為以前用的不好，想換一種；有16.67%認(rèn)為廣告做的好想試試看；有15.91%認(rèn)為其他。因此，說明大學(xué)生更換最大的原因是受到廣告的影響和自己好奇心。
8.選擇何種規(guī)格和價(jià)格的洗發(fā)水。
由右圖所示：有76.33%選擇中等瓶裝且價(jià)格在10-20元占32%；有19.33%選擇大瓶裝且價(jià)格在20元以上占60.67%；有2.33%選擇小包裝袋且價(jià)格在10元以下占2%；有2%選擇其他瓶裝。因此，說明我們大學(xué)生使用洗發(fā)水的份量是適中的，同時(shí)較多地消費(fèi)價(jià)格較高的洗發(fā)水。
從我們的調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)寶潔公司的產(chǎn)品在張家界的洗發(fā)水市場(chǎng)占有著半壁江山。對(duì)此我們做了一定的分析。主要有以下幾點(diǎn)：
1、創(chuàng)造具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的品牌定位。
品牌在目標(biāo)消費(fèi)者心智中位居一個(gè)獨(dú)特的有價(jià)值的位置，這就是定位。市場(chǎng)定位應(yīng)來自于差異，具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的差異，并較對(duì)手為顧客創(chuàng)造更多價(jià)值。這種差異即可能來自產(chǎn)品屬性層面。如海飛絲的去屑主張，潘婷的維他命原b5、伊卡璐的植物概念，也可能來自心理感受層面，如力士一貫強(qiáng)調(diào)的明星效應(yīng)、沙宣宣揚(yáng)的時(shí)尚，前衛(wèi)。在品牌發(fā)展過程中經(jīng)常會(huì)遇到產(chǎn)品線延伸，但必須警惕因附加功效而犧牲品牌定位，運(yùn)用二合一技術(shù)的“潘婷”及“海飛絲”之所以成功，同其提供了附加功效卻無損于海飛絲去頭屑和潘婷健康亮澤的品牌定位。而奧妮之所以落敗，也就在眾多產(chǎn)品（如香水洗發(fā)水）沖淡并混淆了植物洗發(fā)水的基本定位。隨著市場(chǎng)發(fā)展與產(chǎn)品同質(zhì)化，證明并非一種利益定位最佳，競(jìng)爭(zhēng)加烈將導(dǎo)致雙重甚至多重定位。如飄柔除二合一令頭發(fā)更柔順的定位外，又增加了令消費(fèi)者更為自信的情感定位與低價(jià)格的價(jià)格定位。在保持品牌價(jià)值主張與認(rèn)同不變的情況下，品牌定位改變的思考焦點(diǎn)應(yīng)從產(chǎn)品屬性轉(zhuǎn)向消費(fèi)者利益。
2、塑造鮮明的品牌個(gè)性。
品牌像一個(gè)人，有自身的形象和內(nèi)涵，而具有獨(dú)特的文化品格和精神氣質(zhì)。同時(shí)品牌個(gè)性也代表一種競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向，現(xiàn)代社會(huì)只有秉持個(gè)性才具有特殊價(jià)值，才能引發(fā)共鳴與崇拜。同時(shí)在為品牌創(chuàng)造個(gè)性，持續(xù)不斷進(jìn)行溝通過程中使品牌產(chǎn)生差異。個(gè)性反映品位，并成為品牌定位的深化。正如寶潔所定位那樣，飄柔所代表的是青春、智慧，面對(duì)挑戰(zhàn)富有自信的現(xiàn)代女性；潤妍所代表的是小心、謹(jǐn)慎、渴望自然的傳統(tǒng)東方女性；海飛絲代表的是為人合理、思想實(shí)際，更樂意與人親近的現(xiàn)代女性；沙宣所代表的是活躍、富有時(shí)尚吸引力的都市女性；潘婷所代表的是自信、優(yōu)雅的職業(yè)女性。同時(shí)品牌個(gè)性通過產(chǎn)品名稱、包裝、價(jià)格、使用者形象、形象代言人、公共關(guān)系等諸多形式進(jìn)行溝通，以期建立起品牌與顧客超越時(shí)空的關(guān)系。
3、品牌與企業(yè)結(jié)合。
想到企業(yè)，也可使組織聯(lián)想成為品牌個(gè)性的一部分。
4、適時(shí)的改變。
品牌必須具有活力，并不斷改變，以適應(yīng)由于科技與時(shí)代進(jìn)步而使消費(fèi)者品味及行為發(fā)生的改變。夏士蓮曾經(jīng)是一個(gè)衰老、保守的落伍品牌，由于適時(shí)的改變策略，采用全新的產(chǎn)品包裝，適中的產(chǎn)品價(jià)格，并適應(yīng)年輕消費(fèi)者追求自然、冒險(xiǎn)的個(gè)性需求而創(chuàng)造出全新的品牌形象。寶潔公司不厭其煩的更換產(chǎn)品包裝，升級(jí)產(chǎn)品配方，更新品牌標(biāo)識(shí)，啟用新的形象代言人，目的即在于此。實(shí)踐中，可以不斷傳承的品牌通常具有誠懇、真實(shí)、年輕、時(shí)髦的特點(diǎn)，洗發(fā)水品牌需要不斷超越時(shí)代，能夠在演變過程中即具有當(dāng)代性，又然能夠維持熟悉的感覺。
5、有效的溝通與傳達(dá)。
品牌的個(gè)性與差異化的利益需要有效的與目標(biāo)市場(chǎng)溝通，才能使?fàn)I銷戰(zhàn)略富有競(jìng)爭(zhēng)力。寶潔在判定一個(gè)有效的電視廣告時(shí)強(qiáng)調(diào)，“回憶、有沒有試用潛力、有沒有說服力和獨(dú)特性”，只有在三個(gè)方面都達(dá)到較高分?jǐn)?shù)，才是有效的。營銷即傳播，要將產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、包裝、廣告、促銷等營銷組合要素在與消費(fèi)者的接觸中反應(yīng)出一定的定位。有效的溝通應(yīng)是有力的并且具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，把有限的資源運(yùn)用在自己最有優(yōu)勢(shì)的溝通形式上，才是效率化的溝通。越來越多的企業(yè)關(guān)注于品牌建設(shè)，絲寶集團(tuán)自19確立品牌經(jīng)營戰(zhàn)略，立志品牌的永續(xù)經(jīng)營。在實(shí)踐過程中建立了以市場(chǎng)策劃總公司為中心，下設(shè)各個(gè)品牌專業(yè)公司的品牌策劃部門。舒蕾進(jìn)行了一系列產(chǎn)品升級(jí)，終端形象整改，更換形象代言人的工作，并連續(xù)舉辦兩屆“舒蕾世紀(jì)星”評(píng)選，以期樹立時(shí)尚、潮流的公眾形象。
附錄一。
調(diào)查問卷。
1：你的性別：
a：男。
b：女。
2.當(dāng)說到洗發(fā)水時(shí)您最先想到的牌子:。
a:潘婷。
b:飄柔。
c:海飛絲。
d:沙宣。
e:力士。
f:霸王。
g:舒蕾。
3.您用過哪個(gè)牌子的洗發(fā)水(國外品牌)。
a:潘婷。
b:飄柔。
c:海飛絲。
d:沙宣。
e:力士。
f:伊卡露。
g:其他。
4.您用過哪個(gè)牌子的洗發(fā)水(國內(nèi)品牌)。
a:霸王。
b:舒蕾。
c:好迪。
d:夏士蓮。
e:拉芳。
f:其他。
5.您買洗發(fā)水時(shí),是否會(huì)選擇指明的品牌。
a:會(huì)。
b:不會(huì)。
c:買的時(shí)候再?zèng)Q定。
6.您選擇指定品牌的理由。
a:覺得好用,不想換品牌效應(yīng)。
b:習(xí)慣了不想換。
c:這個(gè)產(chǎn)品很多人買。
d:其他。
7.您是否覺得國外品牌的洗發(fā)水比國內(nèi)品牌的洗發(fā)水賣得貴。
a：是的。
b:不是。
c:不清楚。
8.你覺得國內(nèi)洗發(fā)水品牌與國外洗發(fā)水品牌相比,實(shí)力如何?
a:強(qiáng)。
b:較強(qiáng)。
c:弱。
d:較弱。
e:不清楚。
9.如果您在第6題選“是的”,那么,你認(rèn)為國外品牌的洗發(fā)水的優(yōu)勢(shì)有哪些。
a:廣告創(chuàng)意好,很吸引人。
b:口碑好有大明星為其代言。
c:洗發(fā)功效好,例如:去屑柔順保濕修復(fù)。
d:氣味清香。
10.你是通過什么通道了解洗發(fā)水的？（）。
a：電視廣告。
b：報(bào)紙刊物。
c：別人介紹。
11.你能接受的洗發(fā)水的價(jià)格？（）。
a：10~20。
b：20~30。
c：30~40。
d：100以上。
12.您多長時(shí)間更換一次洗發(fā)水品牌？（）。
13.在你購買之前你會(huì)選擇參考商品那種資訊的渠道？（）。
a：廣告。
b：促銷。
c：傳單。
d：企業(yè)的一些活動(dòng)。
14.你認(rèn)為國內(nèi)品牌的洗發(fā)水的不足有哪些？
洗發(fā)水市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇五
一：調(diào)查目的。
二：調(diào)查方法。
三：調(diào)查內(nèi)容。
四：調(diào)查結(jié)果。
五：調(diào)查結(jié)果分析。
六：調(diào)查建議。
一、調(diào)查目的。
本次調(diào)研旨在了解目前洗發(fā)水市場(chǎng)的基本情況，對(duì)消費(fèi)群體做一個(gè)基本分析，為生產(chǎn)企業(yè)提供合理建議。
二、調(diào)查方法。
采用網(wǎng)上問卷針對(duì)不同人群進(jìn)行抽樣調(diào)查。
三、調(diào)查內(nèi)容。
1：年齡性別。
2：個(gè)人消費(fèi)能力。
4：購買頻率。
5：包裝、價(jià)格、功能、宣傳等對(duì)洗發(fā)水銷售的影響。
6：對(duì)于各種品牌嘗試意愿。
四：調(diào)查結(jié)果。
1：本次調(diào)查群體男性30人，女性22人，24歲以下青少年為主體，占比67.31%，其余群體分別是25-40占比19.23%，41-50占比5.77%，50以上占比7.69%。2：受訪人群中500-1500元月消費(fèi)額占多數(shù)達(dá)到61.54%，其余群體500元以下占比1.92%，1500-2500元占比21.15%，2500以上占比15.38%。
3：本次調(diào)查對(duì)象了解渠道主要來源于超市促銷、網(wǎng)絡(luò)、電視廣告。購買渠道主要源自商場(chǎng)占比61.54%，專賣店占比26.92%，零售店占比11.54%。
4：消費(fèi)群體對(duì)于洗發(fā)水類實(shí)用類一月一次為主占比71.15%。
5：消費(fèi)者能接受的價(jià)格區(qū)間集中與20-40元之間，占本次調(diào)查人數(shù)的全部；而對(duì)于產(chǎn)品的包裝受訪群體更喜歡不透明、光滑、防滑磨砂材質(zhì)；帶有打折、贈(zèng)品、抽獎(jiǎng)等宣傳手段的更受消費(fèi)喜愛。
6：而對(duì)于同一種洗發(fā)水持續(xù)使用只有3.85%的比例做到，更多的人愿意嘗試其他品種，一種新品種的推出更是具有48.08%的比例消費(fèi)群體愿意嘗試。五：調(diào)查結(jié)果分析：
1:、月生活費(fèi)與洗發(fā)水價(jià)格區(qū)的關(guān)系：
消費(fèi)者月生活費(fèi)在很大程度上決定消費(fèi)者對(duì)洗發(fā)水價(jià)格區(qū)間的選擇。結(jié)合數(shù)據(jù)可以看出：月生活費(fèi)在500-1500元的消費(fèi)者，選擇洗發(fā)水價(jià)格區(qū)間主要集中在20-40元。
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，絕大部分消費(fèi)者選擇購買不透明光滑材質(zhì)的洗發(fā)水，處于消費(fèi)者心理隱私、個(gè)人實(shí)用、自我欣賞，此種品類更受歡迎。
3：購買地點(diǎn)分析。
由于目前市場(chǎng)上洗發(fā)水產(chǎn)品良莠不齊，大部分消費(fèi)者為了購買到珍品，更愿意在質(zhì)量有保障的超市購買。部分消費(fèi)者選擇在專賣店購買，一方面是作為專賣店會(huì)員可以享受到更多優(yōu)惠，另一方面也是為了確保產(chǎn)品質(zhì)量。當(dāng)然也有一部分消費(fèi)者，選擇零售店，可能是急用，或者距離較近方便購買。
4：促銷方式分析。
于贈(zèng)送或者家庭套裝的方式進(jìn)行促銷，因?yàn)檫@樣有助于提高企業(yè)產(chǎn)品銷量，甚至幫助企業(yè)處理一些滯銷品。部分消費(fèi)者也會(huì)選擇這種方式，以便減少不同產(chǎn)品間的選擇，提高購物效率。
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：柔順絲滑滿意度最高，其次是清潔控油、去屑止癢，防干燥，滿意度最低。一方面，絕大部分消費(fèi)者為油性發(fā)質(zhì)。而且油性發(fā)質(zhì)不容易護(hù)理，很多消費(fèi)者對(duì)洗發(fā)水的控油效果不滿意。一方面，隨著生活節(jié)奏的提高，人們來自各方面的壓力不斷增加，發(fā)質(zhì)受損嚴(yán)重，護(hù)發(fā)需求提高。因此這兩幾類洗發(fā)水有很大的市場(chǎng)發(fā)展空間。
7：消費(fèi)者獲取信息渠道分析。
絕大部分消費(fèi)者通過廣告獲得產(chǎn)品信息，其次是超市促銷和網(wǎng)絡(luò)。由于大部分消費(fèi)者為非理性消費(fèi)，很容易受到外界因素的影響。因此很多企業(yè)都投放各種廣告，增加消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知度。大型商場(chǎng)、超市、導(dǎo)購點(diǎn)都聘用導(dǎo)購來引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)。
六、對(duì)企業(yè)的建議。
1：消費(fèi)者購買某種產(chǎn)品同時(shí)受到多種因素的影響。在產(chǎn)品銷售方面，任何單一的.銷售手段都不可能達(dá)到最佳效果。企業(yè)要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行準(zhǔn)確的品牌、目標(biāo)消費(fèi)群定位，綜合利用廣告手段、公關(guān)手段、促銷手段、服務(wù)手段、價(jià)格手段等進(jìn)行產(chǎn)品銷售。
2：根據(jù)消費(fèi)者喜歡的質(zhì)感光滑、不透明、防滑磨砂等特征，企業(yè)進(jìn)行相應(yīng)的比例進(jìn)行生產(chǎn)銷售。
3：目前，洗發(fā)水市場(chǎng)格局已經(jīng)基本形成。針對(duì)實(shí)力較弱的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)同實(shí)力較強(qiáng)的企業(yè)的合作。例如：寶潔公司在洗發(fā)水市場(chǎng)上占有很大的份額。和實(shí)力較強(qiáng)的企業(yè)進(jìn)行合作，有助于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
4：完善的銷售網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品能夠迅速和消費(fèi)者見面的保障。一方面，企業(yè)要建立多元化銷售渠道，另一方面，零售終端尤其是大型連鎖超市越來越成為重要的銷售渠道，企業(yè)必須注重這方面的銷售。
5：就目前的洗發(fā)水市場(chǎng)而言，生產(chǎn)企業(yè)不僅需要保持原有消費(fèi)者的品牌。同時(shí)也要對(duì)目前的消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行進(jìn)一步的調(diào)研，把重點(diǎn)放在消費(fèi)者新的需求上，增強(qiáng)自主研發(fā)，確保生產(chǎn)適合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品。
七：附錄。
1：您的年齡段是。
2：您的性別是？
a:男b：女。
3：您的月消費(fèi)額大概是多少？
4：您購買洗發(fā)水的頻率是多少？
a：半月一次b：一月一次c：兩月一次d：三月一次。
5：您是從那種渠道了解洗發(fā)水相關(guān)信息？
a：超市促銷b：網(wǎng)絡(luò)c：電視廣告d：他人介紹e：其他。
a：商城b：專賣店c：零售店。
7：您青睞的洗發(fā)水所能接受的價(jià)格大概是多少？
8：以下洗發(fā)水促銷方式您最喜歡那種？
a：現(xiàn)場(chǎng)打折b：有贈(zèng)品c：家庭套裝d：抽獎(jiǎng)活動(dòng)e：其他。
9：您喜歡怎樣的洗發(fā)水外形包裝。
a：透明b：不透明c：光滑材質(zhì)d：防滑磨砂材質(zhì)。
10：您一般更換洗發(fā)水品牌的頻率？
a：只用一種b：根據(jù)發(fā)質(zhì)而定c：偶爾更換d經(jīng)常更換。
11：對(duì)于洗發(fā)水的購買您更青睞于那種功能？
a：去屑止癢b：清潔控油c：柔順絲滑d：防干燥。
12：您喜歡洗發(fā)水的哪種打開方式？
a：擠壓b：揭蓋c：扭曲。
13：您購買洗發(fā)水是最注重的因素。
a：外形b：質(zhì)量c：價(jià)格d：功能e：品牌。
14：您對(duì)現(xiàn)在的洗發(fā)水使用滿意么？
a：會(huì)b：不會(huì)c：不確定。
洗發(fā)水市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇六
就我國目前的洗發(fā)水產(chǎn)品的消費(fèi)狀況來看，性別的不同對(duì)洗發(fā)水用品的需求并沒有明顯的差異，而且市面上也沒有專門針對(duì)女性消費(fèi)者或是男性消費(fèi)者的洗發(fā)水。從洗發(fā)水產(chǎn)品的廣告來看，絕大多數(shù)品牌都是用女模特做的廣告。當(dāng)然，這也是有原因的，一方面在購買洗發(fā)水產(chǎn)品的消費(fèi)者中，女性所占的比例明顯高于男性。另一方面，就目前的消費(fèi)觀念來說，洗發(fā)水產(chǎn)品并無“性別”之分，各種洗發(fā)水產(chǎn)品都是既適合女性，同是也適合男性。然而，消費(fèi)觀念是可以改變的，需求觀念同需求一樣，也是可以被細(xì)分的。據(jù)調(diào)查顯示，在購買洗發(fā)水的男性消費(fèi)者中，年齡在45到54歲的所占的比例最高。如果針對(duì)這一目標(biāo)市場(chǎng)，推出一種專門針對(duì)男性消費(fèi)者的洗發(fā)水，在廣告宣傳中突出其“男性專用”的特點(diǎn)，通過各種營銷手段建立起品牌優(yōu)勢(shì)，使之成為男性“成功和地位”的象征，也許可以出奇制勝，占領(lǐng)男性市場(chǎng)。享譽(yù)世界的美國菲利浦·莫爾斯公司，其最著名的產(chǎn)品“萬寶路”香煙，二十年代問世的時(shí)候定位為女性香煙，遭失敗后，把當(dāng)時(shí)被認(rèn)為是“女性化”的“過濾嘴香煙”定位為男性香煙，最后取得了巨大的成功。這表明需求觀念是可以改變的，更可以為企業(yè)所利用。這種企業(yè)人為引導(dǎo)消費(fèi)觀念的方式更能體現(xiàn)“營銷”理念。發(fā)掘市場(chǎng)機(jī)會(huì)，避開競(jìng)爭(zhēng)，獨(dú)樹一幟?！叭f寶路”的商業(yè)神話，是可以作為我國洗發(fā)水市場(chǎng)中的國有品牌以及希望進(jìn)入這一領(lǐng)域的其它企業(yè)借鑒的。
消費(fèi)者的年齡是進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的`一個(gè)重要依據(jù)，因?yàn)閷?duì)一般的產(chǎn)品而言，消費(fèi)者的需求和購買量隨年齡的不同而不同。企業(yè)就可以根據(jù)消費(fèi)者不同的年齡層次對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，進(jìn)而分析各個(gè)子市場(chǎng)的需求的具體特征，設(shè)計(jì)出不同的產(chǎn)品更好的滿足各個(gè)市場(chǎng)中顧客的需要，使企業(yè)獲得最佳的效益。就洗發(fā)水產(chǎn)品而言，不同年齡階段的消費(fèi)者對(duì)洗發(fā)水的要求是不一樣的。
以上資料表明，在根據(jù)消費(fèi)者的年齡對(duì)洗發(fā)水市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，就可以分為三個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，從而根據(jù)不同的細(xì)分市場(chǎng)的不同消費(fèi)特點(diǎn)，設(shè)計(jì)符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品，并通過各種營銷策略，建立自己在該細(xì)分市場(chǎng)中的優(yōu)勢(shì)。
所謂消費(fèi)者追求的利益，就是消費(fèi)者希望商品給他帶來的好處。根據(jù)消費(fèi)者從產(chǎn)品中追求的不同利益來劃分消費(fèi)群體，是一種極為有效的細(xì)分方法。因?yàn)橄M(fèi)者使用某種產(chǎn)品，往往是出于不同的目的，追求不同的利益。例如，華歌爾對(duì)亞洲女士服裝市場(chǎng)進(jìn)行的研究表明，一些亞洲女士愛穿緊身服裝的主要原因有：視覺上更嬌美；體形更美；穿在身上自己很漂亮等等?？梢姡瑯邮谴┚o身服裝，消費(fèi)者追求的利益不同。企業(yè)如果能準(zhǔn)確的把握消費(fèi)者追求的不同利益，從而有針對(duì)性在廣告中將訴求的重點(diǎn)放在消費(fèi)者追求的利益上，往往能起到很好的效果。
洗發(fā)水市場(chǎng)更是如此，隨著人們的生活水平和文化素質(zhì)的提高，洗發(fā)水的作用已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了起初清潔去污的功效，營養(yǎng)美發(fā)，追求時(shí)尚成為許多人使用洗發(fā)水的目的。同時(shí)隨著洗發(fā)水廠商對(duì)洗發(fā)水產(chǎn)品開發(fā)的不斷深入，也使許多消費(fèi)者對(duì)洗發(fā)水用品的不同功效要求得以滿足。
消費(fèi)者對(duì)洗發(fā)水產(chǎn)品追求的利益的一個(gè)調(diào)查資料，資料表明，消費(fèi)者追求的利益各不相同，企業(yè)可以將追求利益相同的消費(fèi)者群視為一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，對(duì)整個(gè)洗發(fā)水市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分。如可以設(shè)計(jì)出主要功效為去頭屑的產(chǎn)品，以滿足該細(xì)分市場(chǎng)的需求；可以設(shè)計(jì)主要營養(yǎng)護(hù)發(fā)的洗發(fā)水，滿足消費(fèi)者追求頭發(fā)柔順、營養(yǎng)的利益。
消費(fèi)者所處的地理位置，也常常是進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的一個(gè)重要依據(jù)。地理細(xì)分就是指將市場(chǎng)劃分為不同的地理單位，如南方和北方，城市與農(nóng)村等。企業(yè)可以選擇一個(gè)或幾個(gè)地理區(qū)域開展業(yè)務(wù)，也可以選擇所有地區(qū)，但要注意各地區(qū)在地理需求和偏好方面的差異。例如自行車，城市和農(nóng)村對(duì)它的要求就不一樣，農(nóng)村喜歡載重型的，而城市則喜歡輕便型的。就洗發(fā)水產(chǎn)品來說，由于地理位置的不同對(duì)洗發(fā)水的需求并無明顯的差異，但是，在我國南方而后北方，由于氣候的不同，消費(fèi)者使用洗發(fā)水的頻率不同。例如在廣州，每天都使用洗發(fā)水的消費(fèi)者占32.5%，而在北京卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于這一比例，僅為23.7%。由此看來，企業(yè)在南方和北方開展業(yè)務(wù)，實(shí)施洗發(fā)水產(chǎn)品的促銷和分銷策略時(shí)，應(yīng)充分考慮這種南北的差異。
洗發(fā)水市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇七
從市場(chǎng)調(diào)查來看，寶潔公司旗下的洗發(fā)水品牌擁有相當(dāng)高的市場(chǎng)占有率，其原因簡(jiǎn)單分析如下：
從單個(gè)的洗發(fā)水品牌看，寶潔公司的洗發(fā)水都具有清晰的產(chǎn)品定位，“海飛絲”主要用于去屑、“潘婷”主要用于護(hù)發(fā)、“沙宣”主要用于專業(yè)美發(fā)、“飄柔”主要用于使發(fā)質(zhì)柔順、“伊卡璐”主要以取材草本和芳香吸引人，這樣的優(yōu)勢(shì)在于強(qiáng)調(diào)出產(chǎn)品的個(gè)性來，方便消費(fèi)者針對(duì)自己的頭發(fā)問題和喜好，目的明確地選擇合適的洗發(fā)水。
同時(shí)，寶潔旗下的洗發(fā)水具有清晰的層次定位。從售價(jià)、選擇代言人和針對(duì)受眾來分析，“沙宣”屬于較為高端的洗發(fā)水品牌、而“海飛絲”和潘婷是寶潔在頭屑和護(hù)發(fā)問題上的的標(biāo)志性品牌、“飄柔”和“伊卡璐”則相對(duì)更大眾化。這樣的產(chǎn)品定位使公司在營銷時(shí)有明確的目的性，而且可以幫助每款洗發(fā)水找尋相對(duì)固定的消費(fèi)階層。
寶潔旗下的洗發(fā)水幾乎是電視廣告的?？停涿餍谴缘年噭?shì)也是絕對(duì)龐大的，幾乎是用到了影視、歌手、主持、模特界的所有大腕，而且避免明星的過氣，其代言人也都是一年一換；同時(shí)它的多數(shù)廣告都有很生動(dòng)的故事情節(jié)或是唯美的銀幕畫面，以情動(dòng)人、視覺效果好；而在促銷上，它不僅僅停留在買與增的形式上，還衍生推廣出許多公益類型的社會(huì)活動(dòng)，大大提高了產(chǎn)品的社會(huì)效應(yīng)。
洗發(fā)水市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇八
目前，全國鎖具行業(yè)的總產(chǎn)值達(dá)到600億元以上，其中智能門鎖行業(yè)總產(chǎn)值約為60億元。傳統(tǒng)機(jī)械鎖占有大部分市場(chǎng)份額，智能門鎖還沒有完全走入家庭，主要市場(chǎng)需求在金融、軍警、商用辦公、高檔住宅等市場(chǎng)。對(duì)于普通消費(fèi)者來講，他們對(duì)智能鎖的認(rèn)知度還不高，處于適應(yīng)階段。與日韓、歐美智能鎖在民用鎖市場(chǎng)上相比，我國的占有率為2%，日韓智能鎖占用民用鎖70%以上的市場(chǎng)，韓國公寓還高達(dá)90%的使用智能鎖，歐美電子鎖占民用鎖50%的市場(chǎng)，預(yù)計(jì)未來幾年將是中國智能鎖市場(chǎng)占有率提升的迅速期。
智能門鎖，就是將電子技術(shù)、集成電路設(shè)計(jì)、大量的電子元器件，結(jié)合多種創(chuàng)新的識(shí)別技術(shù)(包括計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、內(nèi)置軟件卡、網(wǎng)絡(luò)報(bào)警、鎖體的機(jī)械設(shè)計(jì))等綜合的產(chǎn)品。
智能一卡通行業(yè)主要是rfid及智能卡技術(shù)應(yīng)用業(yè)務(wù)，是物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的重要環(huán)節(jié)。由于智能一卡通行業(yè)起步于上世紀(jì)九十年代，最近幾年才快速興起，行業(yè)沒有出現(xiàn)大型壟斷性企業(yè)，是市場(chǎng)化程度較高的新興行業(yè)。所謂“一卡通”是指用戶持某一被授權(quán)的智能卡，可同時(shí)在指定的范圍中不同的場(chǎng)所使用，可實(shí)現(xiàn)出入門禁系統(tǒng)、購物消費(fèi)、停車場(chǎng)系統(tǒng)、上下班考勤、夜間巡更系統(tǒng)等等。這些活動(dòng)都將被讀卡機(jī)和電腦及時(shí)記錄下來，時(shí)刻備查，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化管理。在實(shí)現(xiàn)“一卡通”管理后，可進(jìn)行科學(xué)的統(tǒng)一管理，不僅節(jié)約了大量的人力，免去了管理人員的手工勞動(dòng)，減少人為失誤,也極大地提高了物業(yè)管理的科學(xué)性和先進(jìn)性。特別是對(duì)一些高檔住宅小區(qū)的用戶來講，有了“一卡通”，既提高了住宅的安全性，也體現(xiàn)了社區(qū)的現(xiàn)代化。
真正一卡通，采用業(yè)主卡、停車卡、交通卡、身份證、3g手機(jī)卡等所有帶芯片的密碼鎖通過設(shè)置都可作為電子鎖的密碼鎖,可設(shè)定主、副密碼鎖隨意添加、刪除方便使用，真正實(shí)現(xiàn)門禁、停車、消費(fèi)、辦公室門、住宅門等能一卡通，讓您從此不再帶鑰匙。
總體而言，在門禁、考勤、餐卡、公交卡等傳統(tǒng)一卡通業(yè)務(wù)中，從事企業(yè)數(shù)量很多，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈;而在多功能、智能化程度高、技術(shù)含量高的新興一卡通業(yè)務(wù)(如手機(jī)一卡通)中，主要以研發(fā)設(shè)計(jì)能力和整體解決方案能力強(qiáng)的行業(yè)內(nèi)優(yōu)質(zhì)企業(yè)為主，競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)緩和。隨著以電信運(yùn)營商為主要推動(dòng)力的手機(jī)一卡通業(yè)務(wù)的興起，未來在手機(jī)一卡通方面的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)成為左右企業(yè)行業(yè)地位的關(guān)鍵。智能門鎖全面發(fā)展。
從中國門鎖行業(yè)市場(chǎng)深度調(diào)研及投資戰(zhàn)略研究分析報(bào)告了解，傳統(tǒng)的防盜機(jī)械鎖都采用了機(jī)械密碼組合的方式，雖然鑰匙的形狀千差萬別，但將鑰匙插入鎖孔，其齒孔和鎖內(nèi)的彈珠相互形成凸凹配合，只要相互組合一致，即可順利將鎖打開。由于鑰匙和彈子凸凹組合的排序不可能是無限的，樓上的鑰匙竟能開啟樓下房門的原因經(jīng)常存在。智能鎖的出現(xiàn)，最大的特色就在于其“智能性”，擺脫了傳統(tǒng)機(jī)械鑰匙的束縛，手指、卡、密碼、遙控器等都可以用來開關(guān)門鎖，它比傳統(tǒng)的機(jī)械鎖安全性高，更具有優(yōu)勢(shì)。
在生物特征識(shí)別技術(shù)中，指紋識(shí)別是最古老的、也是得到了長期實(shí)踐支持的最可靠的身份識(shí)別手段，尤其是活體指紋采集和指紋識(shí)別算法的兩大核心技術(shù)這幾年中得到了長足的提升——前者要解決有效采集指紋問題而后者要解決可靠識(shí)別尤其是形變狀態(tài)的可靠識(shí)別問題，在大量的應(yīng)用實(shí)踐中嵌入核心技術(shù)的各類產(chǎn)品也得到了檢驗(yàn)、基本上接近成熟。在活體指紋采集技術(shù)中的條狀半導(dǎo)體滑動(dòng)式采集更是從抗靜電、無指紋殘留、耐用1000萬次、低功耗、以及成本和體積等諸多方面表現(xiàn)突出，在大多數(shù)應(yīng)用中有望全面取代面狀按壓式半導(dǎo)體指紋采集芯片。因此，與同類產(chǎn)品相比，指紋識(shí)別的性價(jià)比最高，也更適于應(yīng)用到大眾生活中，可以很大程度上保障用戶生命財(cái)產(chǎn)安全。
目前，信息產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展，手機(jī)也已發(fā)展到手機(jī)支付、手機(jī)銀行等，隨著智能鎖相關(guān)技術(shù)的日益發(fā)展和成熟，智能鎖的發(fā)展也步入了一個(gè)新的發(fā)展階段。指紋識(shí)別、手機(jī)開鎖、手機(jī)遠(yuǎn)程報(bào)警、短信開鎖、短信報(bào)警、身份證開鎖、手機(jī)感應(yīng)開鎖、無線網(wǎng)絡(luò)智能門鎖等新技術(shù)應(yīng)用產(chǎn)品的相繼問世，讓智能鎖的功能和應(yīng)用更多豐富和多元，智能性更加出眾。并與智能家居、物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展同步。
據(jù)估算，包括金融、軍警、辦公、高檔住宅在內(nèi)的商用和民用市場(chǎng)每年有約500萬套的市場(chǎng)需求，90%的別墅安裝指紋鎖，10%的新樓盤全盤標(biāo)配指紋鎖，20%的高端客戶自換指紋智能鎖是相對(duì)于傳統(tǒng)機(jī)械鎖而言的第三代鎖具產(chǎn)品。但我國國內(nèi)的高檔鎖具廠商與國外品牌的競(jìng)爭(zhēng)仍然處于“模仿階段”，同時(shí)，配套服務(wù)體系并不具有“世界一流水準(zhǔn)”，這兩大因素直接影響了智能門鎖的普及速度，成本方面，以指紋鎖為例，一把合格的指紋鎖，須采用國際領(lǐng)先水平的智能芯片和高標(biāo)準(zhǔn)的安裝材料，這就決定了其剛性成本在千元以上，同時(shí)由于擁有較高的科技附加值，指紋鎖市場(chǎng)價(jià)格普遍比較昂貴。
另外，我國鎖具生產(chǎn)商以中小企業(yè)為主，一些小企業(yè)設(shè)備落后，尚處在純粹的機(jī)械制造階段，離集光、機(jī)、電一體化的新型鎖具領(lǐng)域距離尚遠(yuǎn)。另外，長期從事出口加工或者oem業(yè)務(wù)，使很多規(guī)模較小的民營企業(yè)長久以來形成了只重?cái)?shù)量，不重技術(shù)的觀念與做法，有的企業(yè)甚至不具備自行設(shè)計(jì)生產(chǎn)高等級(jí)鎖具的能力，同時(shí)外國著名制鎖企業(yè)也紛紛加快了進(jìn)軍中國市場(chǎng)的步伐，本土品牌與洋品牌在高檔鎖具市場(chǎng)迎來正面交鋒。綜合以上所述，鎖具行業(yè)的創(chuàng)新需要企業(yè)轉(zhuǎn)變觀念，改變以模仿為主的想法，掌握相關(guān)技術(shù)，加大設(shè)備、技術(shù)、研發(fā)的投入和專利創(chuàng)新，提高產(chǎn)品科技含量，增加產(chǎn)品的差異化程度;企業(yè)應(yīng)注重提升品牌意識(shí)，實(shí)施品牌戰(zhàn)略，讓更多普通消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到智能鎖的優(yōu)勢(shì)所在，從而提高消費(fèi)者對(duì)智能鎖的接受程度。只有這樣，智能鎖企業(yè)才能順利在中國這塊幾乎空白的智能鎖市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟，并且開拓出更大的市場(chǎng)領(lǐng)地。
洗發(fā)水市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇九
央行近日發(fā)布《xx年第四季度城鎮(zhèn)儲(chǔ)戶問卷調(diào)查報(bào)告》。報(bào)告顯示，未來3個(gè)月內(nèi)準(zhǔn)備出手購買住房的居民占比為，較上季提高個(gè)百分點(diǎn)。分析稱這說明xx年來的系列政策刺激樓市有所成效。
據(jù)悉，xx年第四季度《城鎮(zhèn)儲(chǔ)戶問卷調(diào)查》是央行在全國50個(gè)城市對(duì)2萬戶城鎮(zhèn)儲(chǔ)戶進(jìn)行的問卷調(diào)查。
報(bào)告中顯示，仍有的居民認(rèn)為目前房?jī)r(jià)“高，難以接受”，較上季提高個(gè)百分點(diǎn);而的居民認(rèn)為目前房?jī)r(jià)“可以接受”，的居民認(rèn)為“令人滿意”。
對(duì)于下季房?jī)r(jià)，的居民預(yù)期“上漲”，的居民預(yù)期“基本不變”，的居民預(yù)期“下降”，的居民“看不準(zhǔn)”。未來3個(gè)月內(nèi)準(zhǔn)備出手購買住房的居民占比為，較上季提高個(gè)百分點(diǎn)。
而根據(jù)此前國家xxx出具的數(shù)據(jù)，11月份全國70個(gè)城市中，有33個(gè)城市房?jī)r(jià)出現(xiàn)了上漲。本次調(diào)查中，有過半的居民認(rèn)為房?jī)r(jià)高，也和其所處的城市房?jī)r(jià)上漲態(tài)勢(shì)有關(guān)系。
而縱向來看，年內(nèi)四次儲(chǔ)戶調(diào)查中，一季度認(rèn)為房?jī)r(jià)高的比例為，二季度為，三季度為，4季度的52%為最高。中原地產(chǎn)首席分析師張大偉表示，這體現(xiàn)了整體房?jī)r(jià)的高位運(yùn)行。
張大偉分析稱，在3季度的數(shù)據(jù)中，的居民認(rèn)為下季度房?jī)r(jià)將上漲，在4季度的數(shù)據(jù)中預(yù)期房?jī)r(jià)上漲的比例為，而未來準(zhǔn)備購房的比例則出現(xiàn)了上升，這說明了從xx年來的系列政策刺激樓市，使得部分城市的購房需求比例上漲。
張大偉表示，從目前的市場(chǎng)基礎(chǔ)看，房地產(chǎn)發(fā)展的分化趨勢(shì)已十分清晰：一二線城市不需再加碼政策已經(jīng)非常活躍，深圳等為代表的一線城市已經(jīng)瘋狂。而三四線城市則泥潭深陷。
日前召開的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議，重點(diǎn)提出對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)要重點(diǎn)抓取庫存，穩(wěn)定房市再次成為中央經(jīng)濟(jì)工作的關(guān)鍵眼。此外，中央明確提出，要鼓勵(lì)房地產(chǎn)開發(fā)商酌情降價(jià)。
張大偉認(rèn)為，在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)增速放緩且面臨轉(zhuǎn)型之際，房地產(chǎn)行業(yè)的支柱作用再度被強(qiáng)化。外需低迷使得出口增長乏力，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的另外兩駕馬車投資和消費(fèi)將發(fā)揮更大的動(dòng)力。而房地產(chǎn)市場(chǎng)無論是對(duì)投資還是對(duì)消費(fèi)增長貢獻(xiàn)占比都不容忽視，因此住房消費(fèi)將受到政策的全面鼓勵(lì)。
結(jié)合本次調(diào)查的結(jié)果，易居房地產(chǎn)研究院智庫中心研究總監(jiān)嚴(yán)躍進(jìn)認(rèn)為未來房?jī)r(jià)會(huì)與當(dāng)前持平。一方面，近期房?jī)r(jià)上漲過快，某種程度上會(huì)出現(xiàn)一個(gè)短暫性的持平走勢(shì)。對(duì)于房企來說，也會(huì)在積極去庫存的導(dǎo)向下不盲目漲價(jià)，基本上在這樣一個(gè)價(jià)格水平段跑量。另一方面，中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提到了鼓勵(lì)房企降價(jià)的做法，實(shí)際上也是給予市場(chǎng)參與者一個(gè)信號(hào)，即部分樓盤依然有繼續(xù)降價(jià)或維持價(jià)格走平的可能。
而張大偉則預(yù)計(jì)，從之前的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議中提及的，期待房?jī)r(jià)降低去庫存可見，目前制約房地產(chǎn)庫存的重要原因就是房?jī)r(jià)超過了部分居民的承受力。所以未來降房?jī)r(jià)將是政策引導(dǎo)的一個(gè)重要方向。
洗發(fā)水市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十
2.全面調(diào)查無錫商業(yè)學(xué)院學(xué)生對(duì)休閑食品的需求。
3.調(diào)查無錫商業(yè)學(xué)院餛飩坊及主要競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷售情況。
4.調(diào)查消費(fèi)者眼中餛飩坊的知名度、普及率、美譽(yù)度、忠誠度。
1.工業(yè)機(jī)會(huì)。
(1)在1)20xx，雖然我國休閑食品的市場(chǎng)容量已達(dá)到400多億元，但人均消費(fèi)僅為23.6克，遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家人均每年3.2公斤的水平。隨著中國經(jīng)濟(jì)水平的提高，人民消費(fèi)水平和購買力的不斷提高，休閑食品市場(chǎng)將繼續(xù)以20%以上的速度增長，僅注冊(cè)休閑食品企業(yè)就超過10萬家。這些數(shù)據(jù)無疑表明，中國休閑食品企業(yè)未來有很大的發(fā)展?jié)摿蜕婵臻g。
(2)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，美味的零食可以緩解人們的心理壓力，幫助使用者緩解自己的情緒，保持良好的心情。正因?yàn)槿绱?，在人們的日常支出中，美味休閑小吃的支出也是必不可少的一部分。即使在深受經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響的這幾年，休閑食品的影響仍然很小，中國人對(duì)休閑食品的需求不是在減少，而是在增加。
(3)健康休閑食品發(fā)展?jié)摿Υ?。根?jù)調(diào)查數(shù)據(jù)，58.4%的人對(duì)新品牌和新產(chǎn)品感興趣，并且會(huì)經(jīng)常嘗試。特別是在食品的營養(yǎng)健康方面，他們更注重食品的綠色、天然、健康，對(duì)富含維生素等功能特性的食品也很感興趣。
零食總是以味道為主要賣點(diǎn)。如果休閑食品企業(yè)能夠?qū)I養(yǎng)健康與口味創(chuàng)新結(jié)合起來，這個(gè)市場(chǎng)空間釋放的銷售潛力將是不可估量的。
2.面臨的挑戰(zhàn)。
休閑食品企業(yè)不僅有潛在的市場(chǎng)發(fā)展機(jī)遇，還面臨前所未有的挑戰(zhàn)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將日趨激烈，可謂站在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的節(jié)點(diǎn)上。目前，休閑食品企業(yè)面臨的主要挑戰(zhàn)是:。
(2)休閑食品行業(yè)進(jìn)入門檻低，對(duì)固定資金和技術(shù)實(shí)力要求不高。對(duì)于想進(jìn)入休閑食品領(lǐng)域的企業(yè)來說是一個(gè)巨大的機(jī)遇，但傳統(tǒng)品牌企業(yè)很容易形成激烈的競(jìng)爭(zhēng)，構(gòu)成巨大的威脅。
(3)目前，大部分地方休閑食品企業(yè)缺乏資金、規(guī)模、人才和管理，尤其是營銷和管理方面，品牌意識(shí)差，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)弱，市場(chǎng)開發(fā)能力弱。
(4)外資企業(yè)加大在中國的市場(chǎng)開發(fā)力度，對(duì)中國休閑食品企業(yè)產(chǎn)生了巨大的沖擊和挑戰(zhàn)。
(2)產(chǎn)品類別:品類細(xì)化、品味化趨勢(shì)日益明顯。
此外，牛肉絲、豆腐干、瓜子、年糕、饅頭、鍋巴、紅燒肉等傳統(tǒng)小吃也獲得了大量粉絲，成為新的休閑食品市場(chǎng)，但還沒有全國性的強(qiáng)勢(shì)品牌?？梢哉f誰先搶占消費(fèi)者的頭腦誰就是第一。在這個(gè)廣闊的市場(chǎng)中，中國的休閑食品仍有很大的創(chuàng)新空間，許多類別需要進(jìn)一步細(xì)分。過去傳統(tǒng)的手工作坊休閑食品將逐漸淡出消費(fèi)者的視野，被越來越多的品類和口味所取代?，F(xiàn)代科技和生產(chǎn)將充分釋放中國休閑食品市場(chǎng)。
(3)存儲(chǔ)操作。
1.優(yōu)勢(shì)。
餛飩坊位于無錫商業(yè)學(xué)院商業(yè)街，靠近教學(xué)樓，學(xué)生下課可以直接到，有一定的便利性。商業(yè)街店鋪多，商業(yè)氛圍濃厚，受周邊店鋪影響。餛飩坊20xx年在無錫商學(xué)院開店。在過去的一年里，餛飩坊一直以薄利多銷的方式經(jīng)營，通過不斷的促銷活動(dòng)吸引消費(fèi)者。注重品牌推廣，在學(xué)校有一定的口碑宣傳，服務(wù)態(tài)度良好。在商科院校有一定的影響力。店面整潔干凈，追求美食味道，價(jià)格優(yōu)勢(shì)，服務(wù)熱情。這不僅賺了錢，還獲得了知名度，為長期發(fā)展鋪平了道路。
2.不足之處。
餛飩坊一年前開店，薄利多銷，但利潤不高。由于休閑食品的概念模糊，購買商品沒有一定的規(guī)律性，存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。在商業(yè)院校市場(chǎng)潛力很大，所以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很多，商品沒有區(qū)別。大多靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)占領(lǐng)市場(chǎng)。
3.未來發(fā)展思路。
休閑食品是一種生命力極強(qiáng)的產(chǎn)品，市場(chǎng)廣闊，發(fā)展?jié)摿薮蟆５c此同時(shí)，由于食品行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入完全競(jìng)爭(zhēng)階段，企業(yè)利潤越來越平均，行業(yè)整合和市場(chǎng)細(xì)分指日可待，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈。地方企業(yè)要利用自身優(yōu)勢(shì)，立足地方特色，共同開拓市場(chǎng)，共同奮斗，審時(shí)度勢(shì)，率先改變零食行業(yè)。
(1)實(shí)施差異化戰(zhàn)略。休閑食品企業(yè)應(yīng)抓住機(jī)遇，跳出產(chǎn)品同質(zhì)化的怪圈，實(shí)施差異化戰(zhàn)略，提高具有差異化特征的消費(fèi)者消費(fèi)意識(shí)，將消費(fèi)者和企業(yè)與產(chǎn)品的內(nèi)在優(yōu)勢(shì)緊密聯(lián)系起來，通過創(chuàng)新產(chǎn)品、打造品牌、拓展市場(chǎng)，走出一條可持續(xù)發(fā)展的道路。
(2)產(chǎn)品開發(fā)堅(jiān)持本土化策略。休閑食品企業(yè)在分析不同地區(qū)消費(fèi)者口味、營養(yǎng)、健康等潛在需求的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新口味，開發(fā)新的包裝，努力滿足消費(fèi)者在口味、包裝、營養(yǎng)等方面的差異化需求。
(3)市場(chǎng)定位策略。為了保證企業(yè)獲得豐厚的經(jīng)濟(jì)利潤，當(dāng)?shù)仄髽I(yè)可以根據(jù)自身的資金實(shí)力和技術(shù)水平及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品的市場(chǎng)定位。除了定位低端市場(chǎng)，他們還可以放眼中高端市場(chǎng)，以獲得更豐厚的利潤。
總之，休閑食品企業(yè)應(yīng)抓住這一戰(zhàn)略機(jī)遇期，充分利用自身資源優(yōu)勢(shì)，揚(yáng)長避短，及時(shí)采取差異化戰(zhàn)略，通過新產(chǎn)品開發(fā)、品牌建設(shè)和渠道延伸的創(chuàng)新擴(kuò)張，使企業(yè)進(jìn)入快速、健康、可持續(xù)的發(fā)展軌道。
(四)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。
無錫商業(yè)學(xué)院主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有四家:好馳店(剛開業(yè))、小土瓜(商業(yè)街)、兩家超市。在路、甌塘職業(yè)教育園，有海超市、小吃街、百年梅園等客店。
每個(gè)賣點(diǎn)賣的產(chǎn)品差別不大，關(guān)鍵的差別是地理位置和價(jià)格設(shè)定。然而，盲目打價(jià)格戰(zhàn)并不是長久之計(jì)。我們應(yīng)該在價(jià)格的基礎(chǔ)上重視品牌推廣。
1.好吃點(diǎn):剛開，靠近女生宿舍，完全以女生為消費(fèi)者。旁邊是面包店和眼鏡店。店鋪之間關(guān)聯(lián)不大，店鋪也不多。價(jià)格方面，有的商品比較高，有的商品低，采取避重就輕的定價(jià)策略。價(jià)格上有一定威脅，缺乏品牌建設(shè)理念。
2.小土怪:位于商業(yè)街，饞嘴廣場(chǎng)旁邊。從地理上講，是有一定威脅的。但是店鋪里的商品種類很多，但是特點(diǎn)一般。商品不實(shí)惠，有很多種模式可以追求。同類商品價(jià)格更高。雖然采取店與店之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟，但是客流量相對(duì)較小。關(guān)鍵是價(jià)格，沒有抓住消費(fèi)者的心理。
3.兩大超市:通過聯(lián)合銷售的方式，超市產(chǎn)品種類繁多，品種齊全。但是沒有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，商品就沒有創(chuàng)新。特點(diǎn)不明顯。對(duì)于消費(fèi)來說，首先關(guān)注的是商品的價(jià)格和新穎度。
4.梁文路:有一定的地理位置，商業(yè)區(qū)范圍廣，目標(biāo)群體多。周圍有很多商店，這使得它們很有吸引力。但同時(shí)所需的日常開支比例也高，所以商品的價(jià)格比饞嘴方貴。
(e)消費(fèi)者分析。
零食——口味決定重復(fù)購買。
休閑食品是最典型的快速消費(fèi)品，購買隨機(jī)性強(qiáng)，消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠度相對(duì)較低。如果新品牌味道不錯(cuò)，消費(fèi)者會(huì)馬上記住你，下次還會(huì)重復(fù)購買。如果消費(fèi)者試圖第一次購買產(chǎn)品，產(chǎn)品的味道不好或一般，消費(fèi)者就不會(huì)記得你，他很難第二次購買。可以說，口味決定了休閑食品的重復(fù)購買。
隨著連鎖超市產(chǎn)業(yè)在全國的發(fā)展，休閑食品已經(jīng)呈現(xiàn)出向周邊和中西部地區(qū)擴(kuò)張的趨勢(shì)。與此同時(shí)，休閑食品的消費(fèi)群體也發(fā)生了變化，逐漸從兒童的主要消費(fèi)群體擴(kuò)大到年輕時(shí)尚的青年群體?，F(xiàn)在的當(dāng)代大學(xué)生正好屬于這個(gè)群體，所以商科院校的學(xué)生都可以作為調(diào)查對(duì)象，主要是大一大二。
由于家庭經(jīng)濟(jì)背景的差異，整個(gè)學(xué)校學(xué)生的月生活費(fèi)還是有很大差距，導(dǎo)致消費(fèi)和購買習(xí)慣的差異。因此，他們購買休閑食品的頻率、價(jià)格、檔次和品牌都會(huì)有所不同。為了更好地了解不同班級(jí)的大學(xué)生對(duì)休閑食品的看法，本次調(diào)查決定采用簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣的方法:隨機(jī)向每棟宿舍樓的宿舍發(fā)放問卷。
人事安排。
根據(jù)我們的調(diào)查計(jì)劃，本次調(diào)查的人員安排如下:。
1名男生負(fù)責(zé)男生宿舍，其余7名女生負(fù)責(zé)女生宿舍。
對(duì)操作人員的深度訪談:對(duì)組長和副組長負(fù)責(zé)。
不及物動(dòng)詞市場(chǎng)調(diào)研方法及具體實(shí)施。
1.消費(fèi)者主要通過問卷調(diào)查，具體實(shí)施方法如下。
完成市場(chǎng)問卷的設(shè)計(jì)和制作后，可以進(jìn)行具體的問卷調(diào)查。將問卷均勻的分發(fā)給所有調(diào)查人員，選擇中餐或晚餐開始調(diào)查(因?yàn)榇藭r(shí)大部分學(xué)生都待在宿舍，便于集中調(diào)查，可以為本次調(diào)查節(jié)省時(shí)間和成本)。調(diào)查人員進(jìn)入宿舍時(shí)，微笑，表明身份，說明意圖，增加親密度，以增加學(xué)生的信任，使他們積極參與，獲得正確有效的調(diào)查結(jié)果。在調(diào)查過程中，調(diào)查人員應(yīng)該耐心等待，永遠(yuǎn)不要催促?；卮鹫咛顚懲陠柧砗?，調(diào)查人員會(huì)立即收回問卷，以提高工作效率。
2.對(duì)運(yùn)營商的深入采訪。
由于調(diào)查形式的不同，調(diào)查人員提供的要求也不同。因此，調(diào)查人員需要對(duì)運(yùn)營商進(jìn)行深入訪談，了解他們的需求和想法。因此，在面試前，調(diào)查人員需要做好充分的準(zhǔn)備，列出所有需要知道的問題，讓調(diào)查人員在面試過程中占據(jù)主導(dǎo)地位，把握整個(gè)談話方向，準(zhǔn)確篩選談話內(nèi)容，快速做好筆記，才能得到真實(shí)有效的調(diào)查結(jié)果。
3.通過網(wǎng)上查詢或信息查詢了解零食市場(chǎng)的相關(guān)情況。
調(diào)查人員在搜索信息時(shí)應(yīng)注意其權(quán)威性和及時(shí)性，以盡量減少錯(cuò)誤，增加可信度。由于簡(jiǎn)單，這項(xiàng)工作可以由負(fù)責(zé)這項(xiàng)任務(wù)的人直接完成。
洗發(fā)水市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十一
樣本總量為500人，每組各100人。
本報(bào)告中所稱“大賣場(chǎng)”，指的是位置地處近郊，銷售面積在1000平方米以上的大型超級(jí)市場(chǎng)。
“大賣場(chǎng)”購買人群的相關(guān)調(diào)研分析本報(bào)告部分具體包括家庭主要購物者、其購物頻率、平均花費(fèi)、花在路途的時(shí)間和不同類型商店各類商品的購買情況等做出的調(diào)研和分析。本部分報(bào)告表明在大賣場(chǎng)正在成為消費(fèi)者非常習(xí)慣的購物渠道。
多少家庭購物決策人表示去大賣場(chǎng)的頻率比去年高，同時(shí)，多少表示在大賣場(chǎng)的花費(fèi)比去年有所增加。消費(fèi)者每周到在步行距離以內(nèi)的超市購物兩次以上，去距離較遠(yuǎn)的大賣場(chǎng)平均每周1。5次。
具體分析如下：
1、市民日常購物對(duì)購物場(chǎng)所選擇的調(diào)查分析。
2、大賣場(chǎng)、超市與便利店、菜市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)、社區(qū)小型超市比較分析附近菜市場(chǎng)/百貨大賣場(chǎng)超市平均次數(shù)平均花費(fèi)平均次數(shù)分析：市民飲食講究“新鮮”的習(xí)慣是造成這一排列的主因。調(diào)查顯示，市民一周光顧菜場(chǎng)的次數(shù)每周平均達(dá)到了近5次，而去大賣場(chǎng)的平均次數(shù)僅為1。5次左右。而且根據(jù)調(diào)查消費(fèi)者去大賣場(chǎng)的時(shí)間大多是在周末。大賣場(chǎng)和超市的農(nóng)副產(chǎn)品必須品質(zhì)新鮮優(yōu)良、購買和烹調(diào)方便，才有可能奪得菜場(chǎng)的銷售份額。平均花費(fèi)分析購物頻率高并不一定花費(fèi)高。大賣場(chǎng)的表現(xiàn)比超市強(qiáng)勁，消費(fèi)者在大賣場(chǎng)的花費(fèi)是在附近超市的兩倍，相比之下，與其他類型店鋪的花費(fèi)差距更大?！彪m然人們?nèi)ゴ筚u場(chǎng)和超級(jí)市場(chǎng)的次數(shù)比較少，但每次的花費(fèi)金額相對(duì)來說卻比較大，消費(fèi)者一次購物花費(fèi)的平均金額在大賣場(chǎng)是多少，在超級(jí)市場(chǎng)是多少，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于菜市場(chǎng)。這表明：大賣場(chǎng)和超市作為典型的現(xiàn)代零售渠道，已逐步建立“一站購物”的形象，這種購物方式將會(huì)越來越流行。隨著物質(zhì)生活水平的提高和城市生活節(jié)奏的加快，消費(fèi)者的購物習(xí)慣將會(huì)出現(xiàn)較大變化，超市、大賣場(chǎng)等現(xiàn)代零售店鋪日益受到青睞，而菜市場(chǎng)、雜貨店等傳統(tǒng)購物場(chǎng)所逐漸受到冷落。
3、主要購物場(chǎng)所張店個(gè)案分析（最近2個(gè)月所去的購物場(chǎng)所）商場(chǎng)百分比調(diào)查表明在針對(duì)市民最近2個(gè)月去過哪些購物場(chǎng)所的研究中，復(fù)合型購物已成為市民的最好選擇。
4、影響市民選擇購物場(chǎng)所的關(guān)鍵因素影響去大賣場(chǎng)購物因素分析因素比例需要花費(fèi)在路上的時(shí)間商品的質(zhì)量和新鮮度購物環(huán)境商品的種類商品的價(jià)格服務(wù)水準(zhǔn)市民外出購物時(shí)會(huì)考慮各種因素，多少的市民認(rèn)為商品價(jià)格和商品質(zhì)量是影響購物的兩大重要因素；同時(shí)，我們注意到最大的影響因素是購物的便捷性，需要花費(fèi)在路上的時(shí)間影響和制約著對(duì)購物商場(chǎng)的選擇。事實(shí)上，根據(jù)局部調(diào)查，商場(chǎng)/超市的信譽(yù)對(duì)市民的選擇也有一定影響，有多少的市民持有這種觀點(diǎn)；商場(chǎng)/超市員工的服務(wù)態(tài)度也是市民選擇購物場(chǎng)所時(shí)考慮的關(guān)鍵因素之一。
5、時(shí)間及路程對(duì)外出至大賣場(chǎng)，超市購物的制約分析購物時(shí)間周六、周日愿意承受的路程（30分鐘）超過多少的購物者在周末去百貨商店和大賣場(chǎng)，但是只有多少的購物者愿意花超過25分鐘在路途上。這表明消費(fèi)人群并沒有普遍地把外出購物作為雙休日一項(xiàng)重要的活動(dòng)。
購物頻率（次/周）平均花費(fèi)（元/次）花在路上的時(shí)間（10分鐘左右）圖表表明：消費(fèi)者購物最方便，購物者每周都有一兩去大型商場(chǎng)購物的可能，大賣場(chǎng)更是周末集中購買日雜食品的主要場(chǎng)所。
調(diào)查顯示：到大超市、大賣場(chǎng)去的消費(fèi)者中具備高中以上學(xué)歷的占據(jù)1/4，家庭人均收入在1000—20xx元的占到30%家庭主要購物者的教育和收入水平都偏高。抽樣調(diào)查的500個(gè)購買者的調(diào)查結(jié)果分析可以得出以下幾個(gè)結(jié)論：
1、“家庭消費(fèi)決策人”為25—44歲的已婚女性。這些頗具代表性的家庭一般由主婦當(dāng)家，有3—4個(gè)成員，月家庭人均收入在1001—20xx元之間。
2、購物者每星期平均購物超過8次，雖然去臨近的菜市場(chǎng)、雜貨店的頻率依舊不低，而且便利店、菜市場(chǎng)/批發(fā)市場(chǎng)、社區(qū)小型超市、專賣店等場(chǎng)所仍然是日常購物的主流場(chǎng)所，但人們的主要消費(fèi)越來越集中到超市、大賣場(chǎng)。菜市場(chǎng)一向是專門購買生鮮食品的地方，但超市和大賣場(chǎng)更能滿足消費(fèi)者節(jié)省時(shí)間、“一站夠足”的要求，在這里同時(shí)能買到食品和日用品，因而越來越受到歡迎。
3、消費(fèi)者最看重的是商品的“質(zhì)量和新鮮度”及“豐富程度”而“價(jià)格低廉”還在其次。如果超市和大賣場(chǎng)能改善生鮮食品的質(zhì)量和提供更加衛(wèi)生的購物環(huán)境，將吸引更多的顧客。但是我們必須看到影響消費(fèi)者去打賣場(chǎng)購物的最主要因素還是花費(fèi)在路程上的時(shí)間。作為典型的現(xiàn)代零售渠道，超市和大賣場(chǎng)在人們心中已逐漸建立起“一站購足”的形象。雖然去超市要比去大賣場(chǎng)更方便、更頻繁，但消費(fèi)者在大賣場(chǎng)的花費(fèi)一般是超市的兩倍。由于大賣場(chǎng)路途較遠(yuǎn)，人們一般喜歡周末去，有超過60%的人要借助交通工具，而且傾向于購買能儲(chǔ)存的食品，購買量很大。
4、所有購物者中，多少的人是“沖動(dòng)型”購物，這也就是說購物環(huán)境可能和商品本身的價(jià)格、質(zhì)量同等重要。因此，如果零售商能讓顧客在商場(chǎng)的逗留時(shí)間增加——哪怕只增加一二分鐘，顧客購買商品的可能性也會(huì)大大增加。
像超市或者大賣場(chǎng)這樣的購物場(chǎng)所之所以越來越受到消費(fèi)者的歡迎，最主要的原因在于能夠滿足消費(fèi)者“一站購物”的需求。
洗發(fā)水市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十二
中商產(chǎn)業(yè)研究院簡(jiǎn)介。
力于為國內(nèi)外企業(yè)、上市公司、投融資機(jī)構(gòu)、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、律師事務(wù)所等提供各類數(shù)據(jù)服務(wù)、研究報(bào)告及高價(jià)值的咨詢服務(wù)。
中商情報(bào)通對(duì)各類數(shù)據(jù)建立月度、季度、年度持續(xù)的信息收集監(jiān)測(cè)，覆蓋近5000多個(gè)細(xì)分產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)數(shù)據(jù)庫，持續(xù)更新；中商始終為客戶提供最新最全的行業(yè)數(shù)據(jù)，企業(yè)數(shù)據(jù)、研究報(bào)告等高價(jià)值咨詢服務(wù)。
【出版日期】2xxx年
【交付方式】email電子版/特快專遞。
【價(jià)格】紙介版：17800元電子版：17500元紙介+電子：17800元。
一、銀川市g(shù)dp增長情況分析。
二、銀川市社會(huì)消費(fèi)品零售額。
三、銀川市城鄉(xiāng)居民收入情況。
四、銀川市人口規(guī)模結(jié)構(gòu)分析。
一、足療按摩行業(yè)管理體制概述。
二、足療按摩行業(yè)主要政策分析。
三、足療按摩行業(yè)政策變化趨勢(shì)。
一、銀川市足療按摩企業(yè)數(shù)量分析。
二、銀川市足療按摩企業(yè)分布情況。
三、銀川市足療按摩市場(chǎng)規(guī)模分析。
四、銀川市足療按摩服務(wù)價(jià)格分析。
第一節(jié)商圈a。
一、商圈經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平分析。
二、商圈足療按摩企業(yè)數(shù)量分布。
三、商圈足療按摩市場(chǎng)規(guī)模分析。
四、商圈足療按摩服務(wù)價(jià)格分析。
第二節(jié)商圈b。
一、商圈經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平分析。
二、商圈足療按摩企業(yè)數(shù)量分布。
三、商圈足療按摩市場(chǎng)規(guī)模分析。
四、商圈足療按摩服務(wù)價(jià)格分析。
第三節(jié)商圈c。
一、商圈經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平分析。
二、商圈足療按摩企業(yè)數(shù)量分布。
三、商圈足療按摩市場(chǎng)規(guī)模分析。
四、商圈足療按摩服務(wù)價(jià)格分析。
一、按綜合實(shí)力排名分析。
二、按服務(wù)價(jià)格排名分析。
三、按人氣指數(shù)排名分析。
四、按人均消費(fèi)排名分析。
第一節(jié)“互聯(lián)網(wǎng)+”的相關(guān)概述。
一、“互聯(lián)網(wǎng)+”的提出。
二、“互聯(lián)網(wǎng)+”的內(nèi)涵。
三、“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展。
四、“互聯(lián)網(wǎng)+”的評(píng)價(jià)。
五、“互聯(lián)網(wǎng)+”的趨勢(shì)。
第二節(jié)互聯(lián)網(wǎng)+足療按摩市場(chǎng)分析。
一、銀川市足療按摩電商市場(chǎng)規(guī)模。
二、銀川市足療按摩線下市場(chǎng)滲透率。
三、銀川市足療按摩電商盈利模式分析。
四、銀川市足療按摩電商運(yùn)營案例分析。
第三節(jié)銀川市足療按摩o2o市場(chǎng)分析。
一、足療按摩o2o市場(chǎng)發(fā)展概述。
二、銀川市足療按摩o2o運(yùn)營模式分析。
三、銀川市足療按摩o2o盈利模式分析。
四、銀川市足療按摩o2o運(yùn)營前景分析。
第一節(jié)企業(yè)a。
一、企業(yè)發(fā)展基本情況。
二、企業(yè)股權(quán)結(jié)構(gòu)分析。
三、企業(yè)經(jīng)營情況分析。
四、企業(yè)分支機(jī)構(gòu)情況。
第二節(jié)企業(yè)b。
一、企業(yè)發(fā)展基本情況。
二、企業(yè)股權(quán)結(jié)構(gòu)分析。
三、企業(yè)經(jīng)營情況分析。
四、企業(yè)分支機(jī)構(gòu)情況。
第三節(jié)企業(yè)c。
一、企業(yè)發(fā)展基本情況。
二、企業(yè)股權(quán)結(jié)構(gòu)分析。
三、企業(yè)經(jīng)營情況分析。
四、企業(yè)分支機(jī)構(gòu)情況。
第四節(jié)企業(yè)d。
一、企業(yè)發(fā)展基本情況。
二、企業(yè)股權(quán)結(jié)構(gòu)分析。
三、企業(yè)經(jīng)營情況分析。
四、企業(yè)分支機(jī)構(gòu)情況。
第五節(jié)企業(yè)e。
一、企業(yè)發(fā)展基本情況。
二、企業(yè)股權(quán)結(jié)構(gòu)分析。
三、企業(yè)經(jīng)營情況分析。
四、企業(yè)分支機(jī)構(gòu)情況。
一、經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。
二、人口規(guī)模分析。
三、商圈消費(fèi)水平。
四、投資資金規(guī)模。
五、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)分析。
六、運(yùn)營成本分析。
七、人工成本分析。
一、互聯(lián)網(wǎng)助力行業(yè)發(fā)展變革。
二、80后消費(fèi)特點(diǎn)催生新商機(jī)。
三、銀川市足療按摩市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)。
洗發(fā)水市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十三
隨著中國加入wto后，汽車市場(chǎng)進(jìn)一步開放，私家車的擁有數(shù)量也隨著生活水平的提高不斷增加，學(xué)車在社會(huì)上成為一種時(shí)尚，這種狀態(tài)也影響著高校大學(xué)生的消費(fèi)觀念,在一些大學(xué)生看來，擁有駕照就能為找工作多一道保險(xiǎn)。而這一觀念對(duì)即將進(jìn)入大學(xué)的高三畢業(yè)生的影響同樣也是巨大的。開車是一門技能，掌握后可以增加自己的生存空間。在大學(xué)中，在校大學(xué)生考駕照的很多，不少人都把汽車駕駛當(dāng)作是一項(xiàng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的技能優(yōu)勢(shì)，也能夠?yàn)榍舐氉龈玫臏?zhǔn)備。
以我縣高三學(xué)生為調(diào)研對(duì)象了解他們的學(xué)車情況，
主要包括：
（1）了解他們對(duì)學(xué)車的看法；
（2）了解學(xué)生對(duì)于學(xué)車的需求程度；
（3）了解學(xué)生如何選擇駕校；
（4）高三畢業(yè)生在汽車駕駛執(zhí)照培訓(xùn)市場(chǎng)潛力測(cè)評(píng)；
（6）為駕校招生提供一定的參考，提高招生水平。
三、調(diào)查時(shí)間：20xx年7月15日—20xx年8月15日。
四、調(diào)查對(duì)象選擇、調(diào)查區(qū)域及樣本分配。
調(diào)查對(duì)象：常德市澧縣高三畢業(yè)生。
調(diào)查區(qū)域：澧縣一中、澧縣二中。
調(diào)查樣本分配：兩個(gè)學(xué)校各五十份，男女比例也接近一比一。
本次調(diào)查以問卷調(diào)查為主（定點(diǎn)調(diào)查、攔截調(diào)查）。
調(diào)查人員要求：
1、儀表端正、熱情大方、認(rèn)真負(fù)責(zé)；
2、舉止談吐得體，態(tài)度友好；
3、嚴(yán)格按照要求執(zhí)行調(diào)研工作；
4、有積極的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)精神。
問卷調(diào)查總數(shù)及回收情況：共計(jì)100份實(shí)收90份回收率達(dá)90%。
經(jīng)過客觀分析問卷匯總表可以得出以下結(jié)論:。
（1）覺得考出駕照對(duì)將來就業(yè)有很大的幫助占99%。
（2）每學(xué)期暑假花費(fèi)在技能培訓(xùn)方面的經(jīng)費(fèi)幾乎沒有占55％。300以下的占30％，300—500無的占10%，500元以上的占5％。
（3）學(xué)生有學(xué)車打算的占58％。準(zhǔn)備報(bào)名、已經(jīng)報(bào)名或正在學(xué)車的占20％，目前暫無學(xué)車的打算的占22％，已有駕照的為0。
（4）導(dǎo)致目前不學(xué)車的主要原因是學(xué)車費(fèi)用問題的占30%，時(shí)間問題的占11%，覺得現(xiàn)階段沒有太大需要的占49%，其他原因的占9%。
（5）選擇駕校時(shí)最關(guān)心的是駕校考試通過率地占29%，學(xué)車的價(jià)格的占17%，培訓(xùn)地點(diǎn)交通是否便利的占18%，駕?？诒鸵?guī)格的占36%。駕?？诒婉{校考試通過率對(duì)他們來說很重要，選擇駕校無疑就是希望能通過駕照考試。甚至,很多同學(xué)認(rèn)為價(jià)格貴點(diǎn)沒關(guān)系，最主要的是通過率要過，能過一切問題都解決了。
（6）假如要學(xué)車，在學(xué)車過程中最看中的能夠上門接送的占15%，提供免費(fèi)午餐的占17%，場(chǎng)地硬件設(shè)施的占27%，教練的教學(xué)水平的占40%。能夠送貨上門和提供免費(fèi)的午餐對(duì)學(xué)車的人來說并不是最看重的問題，他們所關(guān)心的是實(shí)質(zhì)性的問題。只要教練員水平高，通過率也能高些，就算價(jià)格貴點(diǎn)也無所謂。
（7）一般會(huì)通過上網(wǎng)搜索來選擇駕校的占18%，通過朋友或同學(xué)介紹的占37%，通過校園內(nèi)登廣告的占45%。選擇渠道是通過學(xué)校登廣告的占了45%，說明這個(gè)階段的學(xué)生所獲得的信息主要來自學(xué)校，這為以后駕校招生和宣傳突出了重點(diǎn)。而經(jīng)朋友或同學(xué)介紹的也占了37%。說明很多人對(duì)于這個(gè)渠道選擇都傾向于實(shí)際性，希望自己真實(shí)了解情況后再做選擇，而不只是光看表面的信息。
（8）想在暑假期間進(jìn)行駕照培訓(xùn)的占53%，想在寒假進(jìn)行駕照培訓(xùn)的占31%。其它占16%。從中可以看出大部分人士選擇在暑假時(shí)間學(xué)開車，因?yàn)榭臻e時(shí)間相對(duì)比較長。學(xué)員能有充足的時(shí)間來參加培訓(xùn)，連續(xù)性的培訓(xùn)也能更好的提高學(xué)員學(xué)車的熟練度，更快更高效的通過考試。
（9）如果駕校能在考試通過率和教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)上作出保證，58%有打算學(xué)車的人中有72%的人愿意報(bào)名參加駕車培訓(xùn)和考試，由此可見，考試通過率和教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)招生的重要性，如果解決這方面的問題，就能有利于挖掘市場(chǎng)的潛力。
（10）最后我們還調(diào)查了“永安”“誠順”“恒昌”，這幾個(gè)駕校，-3-。
學(xué)生們普遍會(huì)選擇哪個(gè)學(xué)校？結(jié)果得出的永安是我縣最受歡迎的駕校，因?yàn)橛腊驳鸟{駛設(shè)備比較齊全，交通便利，教練技術(shù)好，同時(shí)價(jià)錢也比較實(shí)惠，所以同學(xué)普遍選擇在永安學(xué)車。
1、市場(chǎng)介紹。
近幾年來，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，懂英語、會(huì)電腦、能駕駛，儼然成為大學(xué)生就業(yè)所需的技能。為了多掌握一些職業(yè)技能，積累求職資本，許多學(xué)生在校期間就已經(jīng)開始學(xué)車。并且有很大一部分的學(xué)生更是在高考暑假后就報(bào)名參加了駕照考試，這對(duì)我縣各個(gè)駕校來說這無疑是一個(gè)較大的市場(chǎng)。
2、駕校招生市場(chǎng)分析。
多在十八歲左右，根據(jù)調(diào)查報(bào)告的顯示，在保證時(shí)間和費(fèi)用等方面的情況下，有58%左右的高三應(yīng)屆生愿意參加駕照考試，而據(jù)調(diào)查已經(jīng)或準(zhǔn)備報(bào)名參加駕照考試的畢業(yè)生卻不足高三畢業(yè)生總數(shù)的20%。所以對(duì)于各個(gè)駕校而言，如果能夠滿足學(xué)員的一些基本需求和較好的解決學(xué)員的一些基本問題，使我縣駕校能更加的規(guī)范合理。那么，將會(huì)有更多的學(xué)員來參加駕駛培訓(xùn)和駕照考試。這對(duì)我縣駕校而言，每年的畢業(yè)生都必將是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
3、當(dāng)前駕校招生存在的問題。
（1）關(guān)于駕校的培訓(xùn)問題：無序競(jìng)爭(zhēng),使得駕校的發(fā)展一直處于一個(gè)混亂的狀態(tài)，招生中的承諾難以實(shí)現(xiàn)。
（2）關(guān)于考試的時(shí)間問題：由于我市考場(chǎng)只有一個(gè)，容量有限,所以規(guī)模較小的駕校往往預(yù)約不上考試，有的學(xué)員甚至有時(shí)一個(gè)月也考不上一次。
（3）關(guān)于學(xué)費(fèi)的問題：在同一個(gè)縣內(nèi)都存在收費(fèi)不統(tǒng)一的問題，有些駕校以極低的學(xué)費(fèi)報(bào)價(jià)誘人，且收費(fèi)時(shí)會(huì)“承諾”所有費(fèi)用已全部包干。而當(dāng)學(xué)員真正進(jìn)入練車階段后，駕校便會(huì)找出各種各樣的理由步步加錢。諸如駕照工本費(fèi)、體檢費(fèi)、教材費(fèi)、照相費(fèi)、模擬駕駛費(fèi)、培優(yōu)費(fèi)、燃油費(fèi)、高價(jià)補(bǔ)考費(fèi)等等，各種名目令人目不暇接。這些收費(fèi)問題也直接影響到學(xué)員對(duì)駕校的選擇，但沒有一個(gè)嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，就會(huì)形成一個(gè)惡性競(jìng)爭(zhēng)，從而延長學(xué)員拿駕照的時(shí)間，破壞我縣的駕駛證考試培訓(xùn)市場(chǎng)。
（4）教學(xué)課時(shí)嚴(yán)重縮水問題：有些駕校對(duì)課時(shí)偷工減料，也可大大降低成本，騰出時(shí)間吸納更多學(xué)員。以“c1照”為例，國家規(guī)定應(yīng)有86個(gè)必學(xué)課時(shí)，但許多駕校課時(shí)大打折扣，有的學(xué)員甚至沒上到規(guī)定課時(shí)的一半。這些駕校工作人員還向?qū)W員宣稱：“課上得越少，拿駕照越快”。而事實(shí)上，操作不熟練的學(xué)員根本無法通過考試，駕校還可收取高額補(bǔ)考費(fèi)，賺取差價(jià)。
1、品牌策略。
（4）人性化服務(wù)，關(guān)心每一個(gè)學(xué)員的學(xué)車情況，并有針對(duì)性的進(jìn)行教學(xué)，讓學(xué)員在短時(shí)間內(nèi)擁有過硬的駕駛技術(shù)，提高駕校學(xué)員考試的通過率，不斷的提高駕校的信譽(yù)度，塑造良好的口碑。
2、價(jià)格策略。
專業(yè)的管理人員來對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查分析，用各種模型來驗(yàn)證，確定合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到雙贏的目標(biāo)，同時(shí)也要考慮到各個(gè)學(xué)員不同的消費(fèi)心理，對(duì)培訓(xùn)劃分不同檔次，讓學(xué)員自由選擇。
3、宣傳策略。
橫幅宣傳：掛在學(xué)校的宣傳欄附近或人流量很大的區(qū)域。
宣傳單宣傳：派人向各寢室、各系各班級(jí)分發(fā)宣傳單。
設(shè)點(diǎn)宣傳：駕?？膳扇嗽趯W(xué)校設(shè)定點(diǎn)咨詢，幫助學(xué)生解決學(xué)車疑問。
聯(lián)合宣傳：與學(xué)校聯(lián)合舉辦校運(yùn)會(huì)或者一些如秋游類的活動(dòng)，提高駕校在學(xué)校的知名度等。
4、特色服務(wù)。
駕校可以制作精美相冊(cè)集，留下學(xué)員的美好回憶。并將一些刻苦努力并以優(yōu)秀成績(jī)畢業(yè)的學(xué)員作為榜樣，增強(qiáng)學(xué)員們的自信心。在炎熱的夏天為學(xué)員提供避暑的空間，讓學(xué)員輕松學(xué)車。學(xué)員學(xué)車期間可要求更換教練，客服人員將全程追蹤回訪，確保學(xué)習(xí)質(zhì)量。為學(xué)員創(chuàng)建學(xué)車、買車、用車、賽車的一條龍服務(wù)的`俱樂部。另外也為加強(qiáng)學(xué)員與學(xué)員間、學(xué)員與駕校間的聯(lián)系，為他們建立飛信群、qq群，在節(jié)日里發(fā)短信送上祝福。
設(shè)計(jì)問卷時(shí)，因?yàn)閷?duì)問卷的設(shè)計(jì)一無所知，從查閱，調(diào)取資料，選擇問題等各方面著手。經(jīng)過較長時(shí)間的琢磨才最終確定了我們的調(diào)查問卷。本來一開始我認(rèn)為這是一個(gè)簡(jiǎn)單的事情，沒想到過程的艱辛卻讓我清醒的認(rèn)識(shí)到任務(wù)的艱巨。在這次調(diào)查中，最大的考驗(yàn)是炎熱的天氣。在做問卷調(diào)查時(shí)我們被拒絕過很多次，但即使被拒絕，我們還是面帶微笑。正是因?yàn)槲覀兊牟环艞?，最終只是用了較短的時(shí)間就完成了問卷調(diào)查，看到手中的成果讓我感覺這一切都是值得的，讓我感覺到前所未有的充實(shí)。但實(shí)踐過程中我們發(fā)現(xiàn)還是存在諸多問題，需要特別指出兩點(diǎn)：
1、在問卷設(shè)計(jì)方面：
問卷題目不明確，容易出現(xiàn)誤解。在被調(diào)查者填寫的問卷中我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，一些調(diào)查者會(huì)把單選選成多選的情況。比如說將有一題的“哪些”改成“哪個(gè)”，或添加“最”字，但在實(shí)踐中會(huì)發(fā)現(xiàn)，在短短的一兩分鐘中，有些被調(diào)查者填寫時(shí)根本就不會(huì)去注意你那什么“最”字，就想當(dāng)然的以為是多選?？梢娫趩柧碓O(shè)計(jì)上，需要把容易看漏的字眼因加粗強(qiáng)調(diào)。由此我們意識(shí)到問卷設(shè)計(jì)在調(diào)查過程中起著至關(guān)重要的作用，問卷調(diào)查人員應(yīng)當(dāng)在問卷過程中加以指導(dǎo)。
問卷內(nèi)容設(shè)置不當(dāng)。在發(fā)放問卷過程中會(huì)面臨一些這樣的發(fā)問“我已持有駕照，還打算什么時(shí)候?qū)W車？”邏輯順序不合理。還有一些問題要么只適合打算學(xué)車的人，要么只適合不打算學(xué)車的人，存在許多矛盾的地方。這是我們問卷題目設(shè)計(jì)中的重大失誤，值得我們深思。
2、在問卷調(diào)查過程方面：
被調(diào)查的對(duì)象有時(shí)很多，一直有幾份漏收回來；
有時(shí)也會(huì)面臨兩難的境地，在對(duì)一中和二中進(jìn)行問卷調(diào)查的過程中，因?yàn)樗麄冋谔顖?bào)志愿，問卷難以暢通無阻的進(jìn)行，但其它時(shí)間或地點(diǎn)又很難有符合我們標(biāo)準(zhǔn)的人群，從而讓我們陷入了兩難的境地，但最后憑著我們的堅(jiān)持終于讓工作有效有序的進(jìn)行完畢。還有在高三畢業(yè)生中有一少部分的學(xué)生尚未滿十八歲，沒有達(dá)到學(xué)習(xí)駕照的年齡，我們不禁自問調(diào)查對(duì)象是不是不合理。
整個(gè)市場(chǎng)調(diào)研中，無論從前期的準(zhǔn)備，調(diào)查的實(shí)施還是報(bào)告的撰寫，我和我的搭檔都顯得很有默契，讓我們的調(diào)查效率較高。通過這次的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，讓我們懂得，自己學(xué)到的知識(shí)是很有限的，需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在調(diào)研的過程中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷改進(jìn)調(diào)研技巧與策略。同時(shí)，體會(huì)到書本的知識(shí)是一個(gè)很好的參考，但是不是所有的理論都是正確的或者在現(xiàn)實(shí)中可行的。要具體問題具體分析，不然盲目的套用。相信再有機(jī)會(huì)，我們會(huì)做到更好。
親愛的朋友：
您好！我們是湖南商學(xué)院北津?qū)W院的學(xué)生，為了解您對(duì)暑假學(xué)車的看法，特邀您參加此項(xiàng)調(diào)查，請(qǐng)您如實(shí)填寫問卷，并提供寶貴的意見。本次調(diào)查采用隨機(jī)抽查不記名的方式，我們對(duì)您的回答將予以保密。
感謝您的參與！
性別男（）女（）。
1、你認(rèn)為學(xué)車有必要嗎？（）。
a沒必要b有必要c無所謂。
2、您是否準(zhǔn)備報(bào)名學(xué)車？（）。
a準(zhǔn)備報(bào)名或已經(jīng)報(bào)名b有學(xué)車打算c暫無學(xué)車打算d已經(jīng)有駕照。
3、如果您準(zhǔn)備學(xué)車，您會(huì)選擇假期還是其他時(shí)間？（）a暑假b寒假c其它。
5、您認(rèn)為我縣各個(gè)駕校的收費(fèi)是否合理？（）。
a非常合理b合理c非常昂貴d昂貴。
6、您對(duì)駕校培訓(xùn)的理想價(jià)位是多少？（）。
a3000以下b3000~5000c5000以上。
-10-。
7、您學(xué)車的目的是什么？（）。
a找工作的必要條件b潮流c興趣d其他。
8、請(qǐng)問您選擇駕校時(shí)最關(guān)心的是什么？（）。
a、駕校考試通過率b、駕校口碑和規(guī)格。
c、培訓(xùn)地點(diǎn)交通是否便利d、學(xué)車的價(jià)格。
9、如果您不打算學(xué)車，請(qǐng)問導(dǎo)致您不學(xué)車的主要原因是什么？（）。
a、學(xué)車費(fèi)用問題b、時(shí)間問題c、覺得沒有太大需要d其他。
10、如果您要學(xué)車，請(qǐng)問您在學(xué)車過程中最看中哪一點(diǎn)？（）。
a、能夠上門接送b、提供免費(fèi)午餐。
c、場(chǎng)地硬件設(shè)施d、教練的教學(xué)水平。
11、您認(rèn)為什么時(shí)候?qū)W車比較方便？（）。
a高三暑假b大學(xué)c參加工作后d其它。
12、對(duì)于您學(xué)車，家里的態(tài)度是？（）。
a主動(dòng)要求b支持c反對(duì)d其他。
13、如果駕校能在考試通過率和教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)上作出保證，那么您會(huì)報(bào)名參加駕照考試的培訓(xùn)嗎？（）。
a是b否。
14、你認(rèn)為我縣哪個(gè)駕校在各方面都做得比較好？以及對(duì)他們的服務(wù)還有哪些期望？