每個人都應該習慣總結(jié)自己的經(jīng)歷,這樣才能不斷進步。注重總結(jié)的實用性和可操作性,提供具體的建議和措施。總結(jié)是一個反思和總結(jié)的過程,我們要通過總結(jié)來發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,進一步提高自己的能力和水平。
個人崗位工作感想與體會篇一
前臺作為酒店的前臺,是影響客人和提供服務的第一個部門。酒店的效率和利潤創(chuàng)造基本上就是從這里開始的。前臺是客人直接聯(lián)系的部門,所以客人的很多要求都是先向前臺提出的,所以前臺也是整個酒店的協(xié)調(diào)中心??腿说囊髱缀跏且粯拥摹k娨暣虿婚_、電吹風不能借、生活用品不夠、需要一些衣架、內(nèi)部設(shè)施損壞不能使用等,這些都是小事。同時,偶爾也會有客人無理取鬧,提出一些超出服務范圍的要求,必須妥善解決。
在前臺工作期間,我從“一無所知”開始做起。在幾位經(jīng)驗豐富的同事的細心和耐心的照顧下,我逐漸能夠勝任工作,與同事相處融洽,在工作中互相配合,互相幫助。了解與我們酒店合作的旅行社。我們酒店的主要客戶來自旅行社。因此,對我們的前臺工作人員來說,與旅行社打交道是必要的技能。同時,你應該熟悉周圍的環(huán)境,因為經(jīng)常有客人問路,如人民公園、機場巴士、中山小吃街等。面對客戶的服務要求,我們首先要面對客戶微笑,注意我們的語言和態(tài)度;其次,我們應該以專業(yè)的服務態(tài)度為客戶服務,學習一些面對不同客戶的溝通技巧;最后,我們應該幫助客戶及時、有效、恰當?shù)亟鉀Q問題。
在這段時間的工作中,我對自己要求嚴格,認真及時地完成領(lǐng)導交給的各項工作,對工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導和同事請教,不斷完善和充實自己?,F(xiàn)在我已經(jīng)能夠初步處理這篇文章的日常工作和其他相關(guān)工作,有時還需要領(lǐng)導的幫助才能完成。工作中也存在很多問題,主要表現(xiàn)在:
1.主動性弱:不主動完成日常工作,被動適應工作需要。幾乎所有領(lǐng)導分配的任務都可以完成,但有時沒有分配的任務是沒有提前完成的。
2.工作不是很扎實:每天忙于瑣事,工作沒有上升到一定的高度。我無法專心工作和學習。雖然我知道很多知識,但是我對表單設(shè)計和分類不是很精通。在以后的.工作中,我會努力改正自己的不足,以更大的熱情投入到工作中去。
未來工作計劃
我充分認識到我的工作的重要性,雖然微不足道。在今后的工作中,我將嚴格要求自己,發(fā)揮自己的能力為公司服務。希望在今后的工作中,我們能夠更加努力,取得更大的成績。為了改正自己的不足,提高工作效率,我會做以下兩件事情:
1.不斷完善自我:抓住每一個學習和成長的機會,以飽滿的熱情投入到工作和學習中,為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和技能。雖然辦公室的工作瑣碎而復雜,但我會努力從多方面進一步提高自己的工作能力,以積極的態(tài)度面對日常的工作任務。
2.正確的工作態(tài)度:端正工作態(tài)度,踏踏實實,認真負責,努力完成上級交代的工作;在今后的工作中,我們要不斷學習,不斷進取,不斷提高,更好地完成自己的工作。認真對待工作中的每件事,無論大小,都要盡量避免犯錯。
個人崗位工作感想與體會篇二
時間總是經(jīng)不住拼搏,在我們___酒店全體成員的努力下,___年的時間很快就在忙碌中過去了。
回顧這一年,作為___酒店的前臺經(jīng)理,在工作中我嚴格遵守酒店的發(fā)展計劃,認真嚴謹?shù)囊笞约?,要求員工,積極熱情的做好酒店前廳的服務,并為客戶帶來___酒店的服務。
作為一名前臺經(jīng)理,我非常清楚酒店前臺職責的重要性,它是酒店的招牌,是名片,一個酒店的服務和體會是怎樣的,在進門的幾分鐘內(nèi)就可以體會出來。為此,前臺是酒店最重要的崗位之一。
而作為前臺的管理者,我則更是要在工作中做好典范,嚴格做好自身的工作,更要管理好前臺和大廳的情況,保證每個來到___酒店的客人都能體會到___酒店的優(yōu)質(zhì)服務,并選擇這里。以下是我這一年來的工作總結(jié):
一、工作的思想情況。
在工作中,我堅持思想比能力更重要的觀點。作為一名前臺的管理人員,我堅持在崗位中“以思控責”,堅持鍛煉自身以及前臺員工的服務思想理念,以此加強大家的個積極性和責任感。提高工作的能力,以及員工們自我完善的能力。
在思想上,我要求能做到在工作中“集中、嚴謹”,對于前臺的要求和規(guī)定嚴格的完成,仔細的遵守酒店的規(guī)定。而對待客戶的時候,要保持“關(guān)心、細心”以及學會觀察和換位思考,感受到客人的所需,并在工作中更好的展現(xiàn)我們___酒店的服務。
當然,作為前臺,在做好服務的同時,也不能忘了鞏固銷售的思想。在做好服務的同時,也要帶動酒店的業(yè)績,這才能真正做好前臺的工作。
二、個人的工作情況。
在工作中,我保持著嚴謹仔細的態(tài)度,在工作中,盡職的在自己的崗位,仔細的觀察前廳的情況,平常在工作中積極的管理好前臺人員的工作,而在客流量繁忙和出現(xiàn)問題的時候,我也會及時的出面處理,讓客戶隨時都能感受到我們___酒店的全面服務。并對一些客戶的投訴和不滿及時處理,努力補償,挽回服務的不足,并積極做好改進。
在管理上,我一邊嚴格的要求前臺員工的個人處理能力,一邊也在積極鍛煉團隊能力,加強前臺員工的配合,提高效率和服務,讓客戶滿意住下。
在這一年的工作中,我盡管積極的完成了工作并取得了不錯的成績,但在很多方面也有一些沒有顧慮到的地方。為此,我會在下一年的工作中繼續(xù)努力,讓前臺為酒店的發(fā)展貢獻出更多的力量!
個人崗位工作感想與體會篇三
回首xxx年,我在總公司的正確領(lǐng)導下,在上級主管的親切關(guān)懷和各位同事的真情幫助下,認真貫徹執(zhí)行公司采購管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身采購業(yè)務水平,按時按量按質(zhì)的完成了皮邊收購工作。現(xiàn)把一年來的工作情況總結(jié)匯報如下:
采購豬皮的好壞直接影響著我們公司產(chǎn)品的質(zhì)量。作為一名皮邊收購員,深感責任重大,使命光榮,必須不斷提高自己的基礎(chǔ)理論知識。一年來,我認真學習采購基礎(chǔ)知識,認真研讀《皮革質(zhì)量檢測標準實用手冊》,我虛心求教,不斷向周圍有經(jīng)驗的老采購學習,努力提高自己的業(yè)務水平,在干中學、在學中干,通過實踐摸索出符合實際的豬皮采購理論,以厚實地理論支撐保證工作能力的不斷進步。
采購工作看似簡單,卻是保證產(chǎn)品與服務的正常供應,以支持我公司生產(chǎn)及其他經(jīng)營活動順利運作的最基礎(chǔ)、最關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一年來,我按照公司的要求,積極圍繞價、質(zhì)、量、地、時等基本要素展開采購工作,按照供應計劃指標,積極開拓貨源市場,貨比三家、價比三家,選擇物美價平的物資材料,全年共完成xx的豬皮采購工作,圓滿完成了本年度的采購任務,為公司的發(fā)展做出了自己應盡的貢獻。
為了能采購的質(zhì)量好的原材料,我積極聯(lián)系親朋好友,努力開拓進貨渠道,多次跑xx、下xx,以責任擔當重任,以忠誠回饋信任,有時為了降低采購成本,不惜動用自己的關(guān)系,甚至和供應商爭得面紅耳赤。今年x月,我從一個朋友那里得知有物美價廉的豬皮供應,可以有效地降低采購成本,但我深深地明白與未經(jīng)審查和不熟悉的供應商做交易存在的風險是很大的,為了掌握第一手資料,我利用節(jié)假日時間前去“明察暗訪”,幾次與之洽談,最終為公司采購開辟了一條不錯的進貨渠道。幾年來,我在采購工作中禮貌待人,誠信于人,樹立了公司的良好形象,在面對各種誘惑時,能以公司大局為重,以自身的人格為重,做到了不迷失自我。
采購工作是個艱苦的工作,常常風里來,雨里去,在外奔波錯過飯點更是常有的事,但我既然選擇了這個行業(yè),就會以崇高的使命感和責任感把這項工作干好。一份春華,一份秋實,在采購的道路上我付出的是辛勤的汗水,但收獲的卻是那一份份充實和一份份沉甸甸的喜悅。
有工作是快樂的,采購工作在給我艱辛的同時,更給了我不斷地成長與收獲。新的一年已經(jīng)來臨,在新的一年里,我決心以感恩公司、回饋公司的使命感,繼續(xù)發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,不斷提高自己的責任心,不斷減少工作失誤,提高工作效率,并利用業(yè)余時間充實提高自己,參加國家注冊采購師資格培訓,把自己的進步與公司的發(fā)展壯大緊緊聯(lián)系在一起,提高成本概念,利潤思維、風險意識和統(tǒng)籌能力,向一個更優(yōu)秀的采購靠近,做一名真正的優(yōu)秀采購員。
個人崗位工作感想與體會篇四
工作是每個人生活中不可或缺的一部分,每個人在不同的崗位中都有著自己的心得體會。經(jīng)過一段時間的工作經(jīng)驗積累,我深刻地體會到了職業(yè)生涯中的重要性和個人成長帶來的收獲。在這篇文章中,我將分享我個人關(guān)于工作崗位的心得體會。
首先,對于任何工作崗位而言,贏得尊重是至關(guān)重要的。作為一個新加入的成員,我明白自己的知識和技能可能不如老員工豐富。因此,我始終以謙遜和敬業(yè)的態(tài)度對待工作。與其他同事保持良好的合作關(guān)系,與他們相互學習和交流。我積極參與團隊的工作,爭取發(fā)表自己的觀點,并盡力將自己的經(jīng)驗和知識融入到工作中。通過努力工作并取得成績,我贏得了同事們的尊重和信任,也得到了更多學習和成長的機會。
其次,工作崗位是不斷發(fā)展和進步的,個人也應不斷提升自己的技能。在我的工作經(jīng)歷中,我意識到只有不斷地學習和發(fā)展自己,才能適應快速變化的工作環(huán)境。我積極參加相關(guān)培訓和學習課程,提高自己的專業(yè)知識和技能。同時,我也積極尋找機會參與各類項目,通過接觸和處理實際問題,提高自己的解決問題的能力。通過不斷努力,我成功地掌握了新的技能和知識,使自己在工作中更加得心應手。
此外,保持積極的工作態(tài)度對于個人的職業(yè)成功也是至關(guān)重要的。工作崗位中充滿著各種壓力和挑戰(zhàn),只有擁有積極的態(tài)度才能在困難面前堅持下來。我通過學會積極樂觀地對待工作中的問題和挑戰(zhàn),樹立正確的心態(tài)。同時,我還努力保持平衡的生活方式,通過鍛煉身體和娛樂活動來緩解工作壓力,保持積極的心態(tài)。這種積極的態(tài)度和平衡的生活方式有助于我更好地應對工作中的困難和挑戰(zhàn),在職業(yè)生涯中取得成功。
最后,工作崗位個人心得最重要的體會是要堅持自己的職業(yè)夢想。無論遇到怎樣的困難和挑戰(zhàn),都要堅持自己的目標和夢想。通過不斷努力和奮斗,持之以恒地追求自己的理想,最終會實現(xiàn)自己的職業(yè)成功。正是由于堅持了我自己的職業(yè)夢想,我在工作崗位上不斷地努力學習和成長,逐漸實現(xiàn)了自己的職業(yè)目標。
總而言之,工作崗位是一個人實現(xiàn)自己職業(yè)夢想的重要階段,也是個人成長和發(fā)展的機會。通過贏得尊重、不斷提升技能、保持積極態(tài)度和堅持職業(yè)夢想等方面的努力,我在工作崗位中得到了寶貴的經(jīng)驗和收獲,也逐漸實現(xiàn)了自己的職業(yè)目標。我相信,只要堅持不懈地努力,每個人都能在工作崗位上追求總結(jié)的價值,成為一名成功的職業(yè)人士。
個人崗位工作感想與體會篇五
光陰如梭,轉(zhuǎn)眼間___年過去了,年年歲歲花相似,歲歲年年人不同?;仡櫲ツ?,總體來說工作上三點一線,按部就班,生活上波瀾不驚,有條不紊,為更好發(fā)揚成績,克服缺點,進一步開闊眼界,創(chuàng)新思路,真抓實干,作如下小結(jié):
抓政治思想品德。
平時遵守工作紀律,嚴格作息時間,認真履職,同時統(tǒng)籌兼顧,妥善處理好工學矛盾,積極參加單位和局系統(tǒng)集體會議以及各種_教文體活動,保證到課率和參學率100%,平時主動學習毛澤東思想和鄧小平理論,關(guān)注時事政治新聞,保持政治上的堅定性和思想道德的純潔性,堅決不參加危害社會安全的非法活動和非法組織,不斷提高理論水平和辯別是非能力,廉潔自律,克己奉公,主動學習各種先進模范事跡,積極向_組織靠攏。
抓崗位職責。
全年我在行政服務中心窗口工作,在此期間,我遵守中心的各項規(guī)定,按時上下班,按手指紋,狠抓行政服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量,打造優(yōu)質(zhì)高效服務環(huán)境,建樹良好服務形象,堅持標準化、規(guī)范化和便捷化服務,努力簡化服務程序、壓縮審批時間,熱情、方便、快捷地為來辦理者進行路政破路挖掘修復上的行政審批,不給建設(shè)局窗口抹黑。
在完成窗口任務的同時,我還積極完成單位所下發(fā)的任務和指標,周六回單位加班,平時堅持巡查路燈和窨井等市政公用設(shè)施,保持它們的完整性和安全性。
個人崗位工作感想與體會篇六
自從_年1月3日中山市榮德汽車銷售服務有限公司開業(yè)之日起,我就融入了這個大家庭!一開始我司銷售部和售后部加起來共計不到_人的團隊發(fā)展到如今汽車專業(yè)4s銷售服務有限公司。雖然公司也經(jīng)歷了無數(shù)波折,也存在著這樣或者那樣的問題,不過我們都盡量的去解決了。
至今我已在公司整整工作了兩年時間,也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的、有自信的銷售主管。這兩年里,在領(lǐng)導們的關(guān)心及支持下,還有同事們的幫助和配合下,才有了今天的我,所以我要衷心的說一聲:謝謝!能夠參加今天的述職我倍感榮幸,同時更希望大家能給我一個站在更高起點向前邁進的機會。
一、展廳經(jīng)理職責與管理能力。
(一)展廳經(jīng)理的職責。
1、管理銷售活動,促使完成銷售目標。2、領(lǐng)導執(zhí)行銷售過程中顧客滿意度的標準。3、管理所有展廳環(huán)境及其活動。4、要致力于銷售部的盈利。5、主要監(jiān)督銷售部全體職員。
(二)展廳經(jīng)理的自我定位。
1、展廳經(jīng)理應有的心態(tài)就是:從“被管”到“管人”。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部。我們要做到:執(zhí)行、監(jiān)督、輔導、分析、改善等基本原則。
(三)展廳經(jīng)理管理的項目。
1、展廳內(nèi)外的環(huán)境。
展廳外地面的整潔,客戶停車區(qū)有足夠的車位,所有戶外標識保持清潔并處于完好狀態(tài)。展廳內(nèi)入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài),展廳地面保持清潔,展廳內(nèi)外墻面及玻璃的清潔,音響的音量要適度,避免造成不舒適的感覺。
2、值班人員與接待人員的安排。
工作時間內(nèi),所有銷售部的人員,都必須著byd規(guī)定的制服,佩戴工牌及byd標志,保持儀容儀表的整潔。所有的銷售員行為舉止必須要表現(xiàn)出專業(yè)化。所有的銷售員不得在展廳內(nèi)抽煙,吃零食等。若有發(fā)現(xiàn)此習慣重罰。在前臺接待時,所有人員都必須主動喊“歡迎光臨”!無論是正副班組,接待前臺一定要保持兩位以上的銷售接待人員,同時接待臺要保持整潔,并且銷售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無關(guān)的事。
3、展廳車輛的陳列。
展廳內(nèi)所有的展示車輛必須經(jīng)過pdi檢測。展示車輛必須要保持清潔,無灰塵,無手印。輪胎必須使用輪胎蠟,byd輪胎標志處于水平位置,展示車輛內(nèi)的座椅不可保留塑料膠套,同時要鋪上byd專用地毯。展車前后必須懸掛byd車輛型號或是中山榮德。車輛配置信息及車輛價格必須陳列在規(guī)定的展示架上。所有的展車要保持有電有油的狀態(tài)。還有試乘試駕車內(nèi)部或是外部必須整潔干凈,要有足夠的燃油,必須每天檢查車輛使用狀況。
4、洽談區(qū)。
洽談區(qū)要有一定的私密性,合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放,洽談業(yè)務完時,要及時清理煙灰缸內(nèi)的煙頭或是使用過的水杯。
5、衛(wèi)生間。
衛(wèi)生間的地面要清潔,并且要保持無異味,并配有紙巾,干手紙,洗手臺要無積水,鏡面要清潔,廢紙簍要及時清倒,保持清潔。
(四)展廳經(jīng)理的5s現(xiàn)場管理。
1、整理:將不要的東西立即處理。
2、整頓:功能性的放置原則,產(chǎn)生良好的工作環(huán)境與工作效率。
3、清掃:找出臟亂的根源并徹底清除,已建立清潔干凈的工作環(huán)境。
4、清潔:建立“目視管理系統(tǒng)”維持有效的工作環(huán)境。
5、素養(yǎng):一定要培養(yǎng)成良好的工作環(huán)境。
(五)作為展廳經(jīng)理,我能夠認真執(zhí)行職責,團結(jié)帶領(lǐng)銷售部全體人員。在總體的工作思路指引下,在銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,我會積極進取、扎實地工作,努力去完成公司下達的計劃目標任務。
二、工作的團結(jié)與配合。
一個人的力量是微不足道的,要想在工作上取得成績,就必須要成為一個整體,才能開展工作的新局面。在工作上,我會努力支持及配合其他各部門的工作,為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。相互尊重,相互配合,相互支持,相互關(guān)心,相互快樂。是我們公司的宗旨。
三、以身作則。
公司的各項制度在不斷完善,但是,更需要人去認真執(zhí)行。各種制度、各種規(guī)定不能光說不執(zhí)行。在實際工作中,員工看管理者。作為一名中層管理者,我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標尺。為此,在任何行動上,我會堅持“要求別人做到的,自己會首先做到?!眹栏褡袷毓緝?nèi)部的各項制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。
四、總結(jié)。
我也清楚地知道我身上存在的缺點和不足的地方。我會在今后的工作中努力加以改正,努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導所有銷售員把精力集中到本職工作上來,把心思凝聚到當做自己的事業(yè),去努力的工作,來完成銷售任務,促進公司發(fā)展做出自己應有的貢獻,同時更希望大家對我今后的工作給予支持和配合。
個人崗位工作感想與體會篇七
回顧___年上半年,作為公司的辦公室文員,三個月來,在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫忙下,我勤奮踏實地完成了上半年的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將上半年的學習、工作情景總結(jié)如下:
一、工作匯報。
1、日常接待工作:接打電話時,使用禮貌語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情景,進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領(lǐng)導堅持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,進取、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。
二、存在的不足。
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高,不能嚴格要求自我,工作上存在自我放松的情景。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和職責心,只是自我在工作中偶爾會出現(xiàn)手忙腳亂的情景,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文員工作是相對簡單但又繁雜的工作,這就要求我必須細心,并且有專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面我還不夠細心,時有粗心大意,做事草率地情景。
三、今后努力的方向。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事學習,進取溝通,從大局出發(fā),提高自身工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,具備強烈的職責感,在做完每一件事情之后要進行思考總結(jié),善于自我反省。
3、注意培養(yǎng)自我的綜合素質(zhì),把理論學習和業(yè)務學習結(jié)合起來,提高自身的素質(zhì)和業(yè)務本事,以便為公司的明天奉獻自我的力量,為本職工作做出更大的貢獻。
個人崗位工作感想與體會篇八
20xx年x月,接到組織通知,我知道自己將會轉(zhuǎn)行到新的工作崗位。即將面臨新的工作環(huán)境,我不覺有些許忐忑。我明白隔行如隔山的道理,可我又不愿意放棄這一難得的人生際遇,懷著復雜的心情,自我鼓勵著,我決定把握機遇,重塑我的人生起點。
到了新的單位,領(lǐng)導安排我暫時負責辦公室工作。這對性格外向、又大大咧咧的我是一個嚴峻的考驗。但我明白,這是領(lǐng)導對我的關(guān)心照顧,為了不辜負領(lǐng)導對我的信任。我主動團結(jié)管理處的兄弟姐妹,積極系那個有經(jīng)驗的同志學習,還到網(wǎng)上去查閱自己所在崗位的職責和工作方法。通過學習,我明確了自己的工作職責。強化了自己的服務意識,改掉了自己辦事不夠細心、懶散、拖拉的不良習慣。但我明白,自己的專業(yè)知識還是一片空白,一些專業(yè)術(shù)語、詞匯還非常欠缺。而辦公室工作作為綜合協(xié)調(diào)部門,對個人能力要求很高,對文字的嚴謹性要求很強。在今后的工作中,我將不斷加強政治、理論學習。主動積累工作經(jīng)驗。想領(lǐng)導所想,急領(lǐng)導所急,盡快轉(zhuǎn)變角色,全身心投入工作。
總體來說,我感覺從校園走進園林,不僅僅是環(huán)境的變化,更是。
角色的轉(zhuǎn)變,在今后的工作中,我將始終貫徹終身學習的理念,不斷更新自身的知識體系,不斷總結(jié)工作中的不足。創(chuàng)新工作方法,繼續(xù)團結(jié)管理處的全體成員,齊心協(xié)力為生態(tài)園的建設(shè)、管理工作盡獻自己的力量。
個人崗位工作感想與體會篇九
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼又快迎來了新的一年。在即將過去的___年里,我在公司領(lǐng)導是同事的關(guān)心和熱情幫助下,順利完成了前臺接待相應的工作?,F(xiàn)在對__年的工作作出總結(jié)。
一、前臺工作的基本內(nèi)容。
前臺的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位,熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。___年11月,我開始從事前臺接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴格按照公司的要求,工裝上崗,五官清秀。熱情對待每一個來訪客戶,并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便,也為客戶提供了方便。接電話時,做到耐心聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應的解答。
二、前臺工作的經(jīng)驗和教訓。
在到___企業(yè)工作前,雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗,但是,還是需要不斷學習和努力的。比如綜合素質(zhì)方面,責任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務觀念有待進一步深入。在工作期間,讓我學會的如何更好的溝通,如何踏實的積極進取。
三、前臺工作的下一步計劃。
基于對前臺接待工作的熱愛,我會嚴格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度,還要更積極踏實的對待工作。努力提高工作素質(zhì),加強對工作的責任心和事業(yè)心。我將進一步更好的展示自己的優(yōu)點,克服不足,揚長避短。與公司及同事團結(jié)一致,為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績!
前臺之所以被稱之為“前臺”,我想,在做好此項工作之前,首先應該對這個職位有個正確的認識,才有可能更好地發(fā)揮自己的潛力去做好它,完善它。我覺得前臺,不能單從字面上去理解它,認為它只是公司門面,只要外表裝飾得漂亮就夠了,而忽略了它的內(nèi)在,這恰恰是最重要的東西。前臺作為公司整體形象的最直觀體現(xiàn),前臺人員對來電、來訪人員所說的每一句話、做的每一動作都會給對方留下深刻的印象,他們的印象不僅是對前臺服務人員的印象,更是對公司整體的印象,所以前臺服務人員在工作的過程中扮演著相當重要的角色。
前臺是公司幾乎所有信息的集中地,也是信息流通的主要窗口。通過在前臺工作的實習,可有利于新員工對公司內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的迅速了解,也有利于加強對公司新老客戶的認識。作為前臺人員,我覺得前臺人員在處理這些信息的過程中,要注意多聽多想多看,因為只有這樣,才能在接收到某一信息時就能迅速地做出反應。比如,在多聽上,要注意傾聽辦公室里是否有同事正在講電話,當有電話進來找這位同事時,就能迅速的將這一信息傳達給對方,針對事情的急緩,做出合理處理;在多想上,要注意聯(lián)系自己所觀察聽到的信息,多想想有尺度的去處理來電人員的信息。;在多看上,要時刻注意觀察公司內(nèi)部人員的流動情況等。
個人崗位工作感想與體會篇十
時光如白駒過隙,匆匆而逝,站在___年的起跑線上,回首本學期年的點點滴滴,樁樁件件,思古而憶今,追憶以求自勵。
本學期任高三15、16班歷史,且任15班班主任。因為年輕資淺,故不敢有任何懈怠,學習、生活、工作中仍以工作為重。德育方面:深知,教育育人,以德為先,生在新中國,長在紅旗下,熱愛祖國,愛人民,堅決擁護中國__的英明領(lǐng)導。認真學_的有關(guān)決議,政策法規(guī),努力提高自己的政治思想水平。
一、能力方面:作為一名年輕的歷史教師,深知責任重大,不敢有絲毫松懈。工作放在首位,積極主動的進行學習與研究。認真專研教材,研讀近四年高考文綜試題,緊根高考試題節(jié)奏,把握高考脈搏。每周共5個教案,10節(jié)課,8個自習輔導。工作量很大。雖工作壓力增大,同時也也是學校對自己教學能力的肯定。明知任重而道遠,努力學習,多方查找資料,以充實教學內(nèi)容;課上錘煉語言,旁征博引,注意相關(guān)知識的結(jié)合,在重點知識上多方設(shè)置新情境,調(diào)動學生興趣,培養(yǎng)學生能力。在講授知識的同時,結(jié)合當前的社會現(xiàn)狀,對學生進行世界觀、生觀的教育。教學中關(guān)注每一個學生,不放棄每一個學生,做到以學生為鄰,以學生為伴,以學生為友。學生說:“上郭老師的課是一種享受,是對歷史的理性回顧,是一次能力的升華。”這有一些言過其實了,但也體現(xiàn)學生對我的認可。
二、出勤方面:遵守學校的各種規(guī)章制度,強化時間觀念,深信:“業(yè)精于勤而荒于戲”的道理,以工作為第一大事,學習為當前之重任,嚴把時間關(guān),不早退,不遲到,不曠輔。工作放在平時,積極主動完成當天的教學工作。利用課余時間,參加自學考試,并積極學習專研專業(yè)知識,努力提高自己的業(yè)務水平。認真參加聽課、說課、評課活動,積極發(fā)言,結(jié)合本組教研課題,組織教學。
三、成績方面:由于工作努力本學期取得了一些成績。班級管理方面:確立“嚴”字當先,“責任”為重的原則,加大管理育人的力度,本學期全班秩序根本改觀,學習氛圍良好,同學們學習積極性高漲,學習成績明顯提高。在學生評教評學活動中我個人成績名列榜首。
“沉舟側(cè)畔千帆過,病樹前頭萬木春”,回首本學期,心中有了一些經(jīng)歷,多了一些理性。時間慢慢流逝,我們慢慢變老,但人是要發(fā)展的,成績也好,失誤也罷,只代表了過去,現(xiàn)時就在眼前,我還得努力。
個人崗位工作感想與體會篇十一
___-___學年度第一學期就將結(jié)束了,本學期按照教學計劃以及新的《歷史課程標準》,已經(jīng)如期完成了八年級的教學任務,現(xiàn)在期末復習工作也正順利進行?;仡欉@學期的教育教學工作,下面就分幾個方面來說一說我在這學期教育教學方面的心得和體會,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、本學期大力貫徹新課改精神。
在教學中注重學生活動,課堂氣氛活躍,教學效果良好。使學生樂學,充分調(diào)動了學生學習積極性,達到愉快教學的目的。上好課是提高教學質(zhì)量的有效途徑。課堂教學中本人盡量講解做到清晰化、條理化;課堂語言力求準確化、情感化和生動化;教學思路做到線索清晰、層次分明。在課堂上特別注意調(diào)動學生的積極性,加強師生交流,充分體現(xiàn)學生的主體作用,讓學生學得容易,學得輕松,學得愉快;注意精講多練,在課堂上老師講得盡量少些,學生活動盡量多些;同時在每一堂課上都充分考慮不同層次學生的學習需求和學習能力,讓各個層次的學生都得到提高。
努力實現(xiàn)歷史課的趣味化。歷史課與學生實際生活聯(lián)系緊密,因此我在教學過程中將教學與實際緊密聯(lián)系,切實解決學生中遇到的實際問題,使學生樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。通過教學培養(yǎng)學生的社會責任感和正義感。學生在日常行為、思想素質(zhì)等方面有了較大改變。
二、深入鉆研教材,認真?zhèn)湔n,精心選擇教法。
注重研究中學教學理論,積極參加科組活動,上好公開課,并能經(jīng)常聽各老師的課,從中吸取教學經(jīng)驗,取長補短,提高自己的教學的業(yè)務水平。每節(jié)課都以的精神狀態(tài)站在教壇,以和藹、輕松、認真的形象去面對學生。按照「初中歷史新課程標準」進行施教,讓學生掌握好科學知識。還注意以德為本,結(jié)合現(xiàn)實生活中的現(xiàn)象層層善誘,多方面、多角度去培養(yǎng)現(xiàn)實良好的品德和高尚的人格。根據(jù)學生的個性特點去點拔引導,對于個別差生,利用課間多次傾談,鼓勵其確立正確的學習態(tài)度,積極面對人生,而對優(yōu)生,教育其戒驕戒躁努力向上,再接再厲,再創(chuàng)佳績。備好課是上好課的前提和保證。為此,本人根據(jù)課程標準、教材內(nèi)容及學生的實際,設(shè)計課堂教學,擬定采用的教學方法。在深入鉆研教材和了解學生的基礎(chǔ)上,認真寫出了切實可行的教案,使每一節(jié)課都能做到“有備而上”。
三、輔導——面向全體,關(guān)注個別。
月考是對全體學生進行的測試,我根據(jù)不同層次的學生的情況進行相應的輔導,以滿足不同層次的學生的不同需求,避免了只重視優(yōu)生忽視后進生的思想和做法,力求做到既提高優(yōu)秀率又要降低低分率。我對后進生的輔導,主要是學習思想的輔導,在解決學生的疑難問題的同時,不斷的給予鼓勵和支持,讓他們認識到學習的重要性和必要性,逐漸培養(yǎng)他們學習的興趣。
總之,教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展,時代在前進,學生的特點和問題也隨著社會的不斷發(fā)展發(fā)生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決教育教學工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的神圣歷史使命?!皩W高為師身正為范”,成績已經(jīng)成為過去,在今后的教學生涯中,我將一如既往地嚴格要求自己,刻苦鉆研教育教學,不斷提高自身的業(yè)務水平。
個人崗位工作感想與體會篇十二
近年來,隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,各個行業(yè)和崗位的競爭也日益激烈,工作崗位因此變得越來越珍貴。作為一個在職場摸爬滾打多年的人,我深刻地認識到每一個崗位都有其獨特的挑戰(zhàn)和機遇。在這篇文章里,我將分享我個人在工作崗位上的心得體會。
首先,一個人在工作崗位上最重要的就是對自己的職責和任務的準確理解。在我剛開始工作的時候,我常常因為沒有完全了解自己的任務而在工作中感到困惑和茫然。但是,通過與同事的溝通和向上級領(lǐng)導請教,我逐漸明白了自己在崗位上的具體職責和任務,并在實踐中逐漸掌握了工作的要領(lǐng)。因此,我深刻認識到了對自己的工作職責進行準確理解的重要性。
其次,與同事和上級領(lǐng)導之間的合作和溝通也是工作崗位上至關(guān)重要的一環(huán)。在我剛?cè)肼毜臅r候,由于沒有正確理解同事和上級領(lǐng)導的期望,我常常出現(xiàn)與他們之間的矛盾和摩擦。但是,通過與他們的積極溝通和努力,我逐漸找到了與他們合作的默契和方法,從而順利地完成了工作任務。因此,我深深體會到和同事和上級領(lǐng)導之間的良好合作和溝通對于一個人在工作崗位上的重要性。
第三,一個人在工作崗位上要有持續(xù)學習和進步的態(tài)度。隨著社會的不斷發(fā)展和科技的快速進步,許多工作崗位都需要不斷學習新知識和技能。對于一個人來說,只有不斷學習和進步,才能適應和應對不斷變化的工作環(huán)境。在我個人的工作中,我明白了持續(xù)學習的重要性,并始終保持著學習的態(tài)度。通過積極參加培訓課程和閱讀專業(yè)書籍,我不僅能夠更好地勝任自己的工作,還能夠在職業(yè)發(fā)展中有更多的機會和挑戰(zhàn)。
第四,一個人在工作崗位上要有耐心和毅力。很多時候,工作并不如人所愿,甚至可能會遇到挫折和困難。但是,我們不能因此而放棄和灰心喪氣,而應該保持積極向上的心態(tài),勇敢面對困難和挑戰(zhàn)。在我個人的工作中,我經(jīng)常會遇到各種各樣的困難和挑戰(zhàn)。但是,通過堅持努力和不斷嘗試,我總能夠找到解決問題的方法,并最終取得成功。因此,我深深體會到在工作崗位上要有耐心和毅力的重要性。
最后,一個人在工作崗位上要有正確的工作態(tài)度和價值觀。在我看來,工作不僅是為了賺錢和生活,更是一種對社會負責和實現(xiàn)自我價值的途徑。無論從事何種工作崗位,我們都應該用積極的心態(tài)和努力去面對工作,為了公司和團隊的利益而努力工作,以及發(fā)揮自己的專業(yè)能力和才華。只有這樣,我們才能在工作崗位上取得更好的成績,并得到更多的機會和回報。
總之,一個人在工作崗位上的心得體會是非常重要的。在我個人的工作經(jīng)歷中,我深深體會到了對自己的職責和任務進行準確理解的重要性,與同事和上級領(lǐng)導之間的合作和溝通對于工作的順利進行的重要性,持續(xù)學習和進步的態(tài)度對于職業(yè)發(fā)展的影響力,以及耐心和毅力對于克服困難和取得成功的重要性。只有具備了正確的工作態(tài)度和價值觀,我們才能在工作崗位上實現(xiàn)自我價值。因此,我深信,只有通過不斷總結(jié)和體會我們個人在工作崗位上的心得體會,才能不斷提升自己的職業(yè)水平和能力,實現(xiàn)我們的自我價值。
個人崗位工作感想與體會篇十三
緊張而忙碌的_年即將過去了,回顧近一年來的工作,從以下幾方面進行了總結(jié)。
一、體系運行控制方面。
今年___公司改由新的認證公司進行貫標和體系認證,公司積極組織人員參加貫標培訓,在四、五月份的三標一體年度內(nèi)、外審核中,認真組織各項目部和有關(guān)部門完善各項內(nèi)業(yè)資料,狠抓可追溯性和完整性,積極整改內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的問題,從公司整體運行控制方面進行檢查、完善。公司整個體系運行的有效性和可控性得到審核老師的認可,順利通過了第一次年度外部審核。
二、技術(shù)質(zhì)量管理。
___公司今年主要承建的工程項目有__會室外展區(qū)、_______等二所學校操場改造等項目。還有幾個掛靠項目的施工管理。為保證工程質(zhì)量,經(jīng)常不定期去工地檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改,全面掌握公司所屬工程的整體施工質(zhì)量狀況,每月參加公司的質(zhì)量例會,交流、探討施工質(zhì)量問題,確保工程施工質(zhì)量的可控性。_____等項目相繼順利竣工。____工程還通過了為期十天的展會檢驗,贏得了各方的好評。
今年的工作仍以___項目為主,在面臨工期緊、任務重等困難和許多不利因素的情況下,及時調(diào)整施工方案,一方面積極與建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計單位進行充分溝通、協(xié)商,另一方面自己深化圖紙,經(jīng)過艱苦努力,工程順利竣工,保證了9月26日花博會的順利召開。
在__項目屋面索膜環(huán)梁吊裝方案制定過程中,我組織有關(guān)人員積極參與,反復研究探討,大膽提出了環(huán)梁在屋面拼裝、整體提升、龍門架固定的思路,優(yōu)化了施工方案,比原施工方案節(jié)約資金近七十萬元。
___項目完工后,會同項目部有關(guān)人員加班加點進行竣工驗收和竣工結(jié)算資料的編制、整理工作,認真完善提交財政評審的材料,盡可能為公司爭取的經(jīng)濟效益。
三、學習培訓方面。
由于花博會項目涵蓋的專業(yè)多、技術(shù)面廣,因此對項目部大多數(shù)年輕技術(shù)管理人員的專業(yè)知識、技術(shù)水平、綜合能力的鍛煉是難得的好機會。培養(yǎng)技術(shù)骨干也是總工的一項主要責任。每周定期組織召開生產(chǎn)質(zhì)量例會,在安排生產(chǎn)工作的同時,對施工中存在和需要注意的技術(shù)質(zhì)量問題,我都一一進行講解,同大家共同探討、學習、交流,組織編寫質(zhì)量控制要點,以達到監(jiān)督和運用的目的。在施工實踐中,不厭其煩地解答一些技術(shù)問題,盡到自己的職責。
同時積極組織有關(guān)技術(shù)人員參加市建委、區(qū)建委及公司舉辦的技術(shù)講座,其中參加地奧運工程系列講座三次,新技術(shù)新工藝講座兩次,質(zhì)量通病講座一場,開闊了視野、增強了信心,熟悉和了解了先進的建筑施工技術(shù)。
四、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)方面。
___公司處于發(fā)展階段,需要樹立自己的品牌形象,需要良好的業(yè)績支持,良好的業(yè)績支持需要良好的工程質(zhì)量,為此編寫了__公司樣板工程實施方案,積極推行樣板制,以樣板工程帶路,以樣板間及樣板工程引領(lǐng)質(zhì)量,形成比、學、趕、幫、超的可喜局面。
年初,加強了gbd工程項目的長城杯參評工作,并多次抽時間到市建設(shè)工程質(zhì)量協(xié)會積極爭取,請專家審閱申報資料,反復修改,八月中旬終于通過評審,獲得建筑結(jié)構(gòu)長城杯金獎,為公司贏得了榮譽。五月份又參加了市建筑業(yè)聯(lián)合會和北京新聞媒體組織的“北京當代十大建筑”評選活動,雖未當選,但顯示了我們重在參與的精神,通過積極的參評工作讓市建委和市建筑業(yè)聯(lián)合會都對我公司有了進一步的了解,提高了公司的知名度。
為提升公司在群體工程總承包施工管理方面的能力和聲譽,近期又在積極爭取___項目的長城杯工作,在許多不利的客觀條件下,經(jīng)過大家的共同努力,十一月二十日通過了第一次專家組的檢查驗收,現(xiàn)正會同業(yè)主對專家提出的問題加緊整改,進一步提高小區(qū)整體施工質(zhì)量,改善施工現(xiàn)場安全文明環(huán)境,多方位著手,力爭最終獲得群體長城杯。
一年轉(zhuǎn)瞬即逝,工作中仍存在不少問題,還有許多不到位的地方,主抓的項目中仍存在一些質(zhì)量缺陷,細節(jié)做得不夠好,在建筑市場競爭日益激烈的嚴酷現(xiàn)實中,作為一個總工還有太多的工作需要努力去做,比如急需創(chuàng)立自己的工法和專利技術(shù),急需創(chuàng)出優(yōu)良的工程業(yè)績,急需培養(yǎng)過硬的技術(shù)骨干。在今后的工作中更加嚴格要求自己,克服缺點,總結(jié)經(jīng)驗,不斷豐富和完善自我,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己應有的力量。
個人崗位工作感想與體會篇十四
一學年來,作為一名人民教師,本人始終堅持貫徹_的教育方針,忠誠于_的教育事業(yè),堅持四項基本原則,在政治上與_中央保持一致,愛崗敬業(yè),默默奉獻,以培養(yǎng)人才為己任。恪守職業(yè)道德,情操高尚,言行一致,表里如一。堅持為人師表,維護教師的良好形象。能自覺遵守學校的各項規(guī)章制度,服從學校的各項工作安排,工作中能以身作則,積極主動,顧全大局,不計個人得失。
在教育教學工作中,始終堅持_的教育方針,面向全體學生,教書育人,為人師表,確立“以學生為主體”,“以培養(yǎng)學生主動發(fā)展”為中心的教學思想,重視學生的個性發(fā)展,重視激發(fā)學生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學生德、智、體、美、勞全面發(fā)展,工作責任心強,服從領(lǐng)導的分工積極做好本職工作,認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導工作,廣泛獲取各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平,并順利完成教育教學任務。在教學工作方面,優(yōu)化教學方法,按常規(guī)做好課前、課中、課后的各項工作,認真鉆研教材,課堂教學真正體現(xiàn)“教師為主導,學生為主體”的教學思想。
創(chuàng)設(shè)情境,誘發(fā)學生的認知需求和創(chuàng)新欲望,使學生從情感、思維和行為上主動參與學習;在培養(yǎng)學生形象和抽象、分析和綜合思維能力的同時,有意識地培養(yǎng)學生求新、求異、聚合、發(fā)散等創(chuàng)新學習活動所要求的思維方式和方法;以學生創(chuàng)新學習為主線組織課堂教學活動,鼓勵學生主動參與學習等方法,在教學中求創(chuàng)新,在活動中促發(fā)展,課堂教學重視學生的訓練,精心設(shè)計練習作業(yè),練習作業(yè)有層次有坡度,對學生的作業(yè)嚴格要求,培養(yǎng)良好的作業(yè)習慣。
根據(jù)學生的實際情況進行集體輔導和個人輔導,熱情輔導中下生,有組織地進行課外活動,活動講究實效;重視對學生的知識考查,做好學生的補漏工作。把課堂上獲取知識的主動權(quán)交給學生,讓學生成為信息的主動攝取者和加工者,充分發(fā)掘?qū)W生自己的潛能。使學生從被動接受的“要我學”轉(zhuǎn)化為主動的“我要學”,變“學會”為“會學”?!拔乙獙W”、“學會”與“我要學并學會”都是使學生掌握基礎(chǔ)知識的基本技能。
要提高教學質(zhì)量,還要做好課后輔導工作,部分學生缺乏自覺性,經(jīng)常不能按時完成作業(yè),甚至有的學生欠交作業(yè),針對這種問題,我就進行對學生進行思想教育。樹立學習的信心,有的學生學習成績不理想,并不是他們沒有潛能,而是不相信自己有潛能,在經(jīng)歷了一兩次失敗和挫折后,對自己失去了信心。因此形成“自己腦子笨”這種意識,久而久之,形成習慣,一遇到問題,先想自己不行,對自己沒信心,結(jié)果自己什么都學不成,什么都不想學,作業(yè)不會做,造成成績低下。
自然工作中還有許多不足,懇請領(lǐng)導和教師的監(jiān)督、關(guān)心、幫助,更好地發(fā)揮自己的一份力量,為學校增光添彩,愿和全校教職工攜手并進,共創(chuàng)美好明天。
個人崗位工作感想與體會篇一
前臺作為酒店的前臺,是影響客人和提供服務的第一個部門。酒店的效率和利潤創(chuàng)造基本上就是從這里開始的。前臺是客人直接聯(lián)系的部門,所以客人的很多要求都是先向前臺提出的,所以前臺也是整個酒店的協(xié)調(diào)中心??腿说囊髱缀跏且粯拥摹k娨暣虿婚_、電吹風不能借、生活用品不夠、需要一些衣架、內(nèi)部設(shè)施損壞不能使用等,這些都是小事。同時,偶爾也會有客人無理取鬧,提出一些超出服務范圍的要求,必須妥善解決。
在前臺工作期間,我從“一無所知”開始做起。在幾位經(jīng)驗豐富的同事的細心和耐心的照顧下,我逐漸能夠勝任工作,與同事相處融洽,在工作中互相配合,互相幫助。了解與我們酒店合作的旅行社。我們酒店的主要客戶來自旅行社。因此,對我們的前臺工作人員來說,與旅行社打交道是必要的技能。同時,你應該熟悉周圍的環(huán)境,因為經(jīng)常有客人問路,如人民公園、機場巴士、中山小吃街等。面對客戶的服務要求,我們首先要面對客戶微笑,注意我們的語言和態(tài)度;其次,我們應該以專業(yè)的服務態(tài)度為客戶服務,學習一些面對不同客戶的溝通技巧;最后,我們應該幫助客戶及時、有效、恰當?shù)亟鉀Q問題。
在這段時間的工作中,我對自己要求嚴格,認真及時地完成領(lǐng)導交給的各項工作,對工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導和同事請教,不斷完善和充實自己?,F(xiàn)在我已經(jīng)能夠初步處理這篇文章的日常工作和其他相關(guān)工作,有時還需要領(lǐng)導的幫助才能完成。工作中也存在很多問題,主要表現(xiàn)在:
1.主動性弱:不主動完成日常工作,被動適應工作需要。幾乎所有領(lǐng)導分配的任務都可以完成,但有時沒有分配的任務是沒有提前完成的。
2.工作不是很扎實:每天忙于瑣事,工作沒有上升到一定的高度。我無法專心工作和學習。雖然我知道很多知識,但是我對表單設(shè)計和分類不是很精通。在以后的.工作中,我會努力改正自己的不足,以更大的熱情投入到工作中去。
未來工作計劃
我充分認識到我的工作的重要性,雖然微不足道。在今后的工作中,我將嚴格要求自己,發(fā)揮自己的能力為公司服務。希望在今后的工作中,我們能夠更加努力,取得更大的成績。為了改正自己的不足,提高工作效率,我會做以下兩件事情:
1.不斷完善自我:抓住每一個學習和成長的機會,以飽滿的熱情投入到工作和學習中,為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和技能。雖然辦公室的工作瑣碎而復雜,但我會努力從多方面進一步提高自己的工作能力,以積極的態(tài)度面對日常的工作任務。
2.正確的工作態(tài)度:端正工作態(tài)度,踏踏實實,認真負責,努力完成上級交代的工作;在今后的工作中,我們要不斷學習,不斷進取,不斷提高,更好地完成自己的工作。認真對待工作中的每件事,無論大小,都要盡量避免犯錯。
個人崗位工作感想與體會篇二
時間總是經(jīng)不住拼搏,在我們___酒店全體成員的努力下,___年的時間很快就在忙碌中過去了。
回顧這一年,作為___酒店的前臺經(jīng)理,在工作中我嚴格遵守酒店的發(fā)展計劃,認真嚴謹?shù)囊笞约?,要求員工,積極熱情的做好酒店前廳的服務,并為客戶帶來___酒店的服務。
作為一名前臺經(jīng)理,我非常清楚酒店前臺職責的重要性,它是酒店的招牌,是名片,一個酒店的服務和體會是怎樣的,在進門的幾分鐘內(nèi)就可以體會出來。為此,前臺是酒店最重要的崗位之一。
而作為前臺的管理者,我則更是要在工作中做好典范,嚴格做好自身的工作,更要管理好前臺和大廳的情況,保證每個來到___酒店的客人都能體會到___酒店的優(yōu)質(zhì)服務,并選擇這里。以下是我這一年來的工作總結(jié):
一、工作的思想情況。
在工作中,我堅持思想比能力更重要的觀點。作為一名前臺的管理人員,我堅持在崗位中“以思控責”,堅持鍛煉自身以及前臺員工的服務思想理念,以此加強大家的個積極性和責任感。提高工作的能力,以及員工們自我完善的能力。
在思想上,我要求能做到在工作中“集中、嚴謹”,對于前臺的要求和規(guī)定嚴格的完成,仔細的遵守酒店的規(guī)定。而對待客戶的時候,要保持“關(guān)心、細心”以及學會觀察和換位思考,感受到客人的所需,并在工作中更好的展現(xiàn)我們___酒店的服務。
當然,作為前臺,在做好服務的同時,也不能忘了鞏固銷售的思想。在做好服務的同時,也要帶動酒店的業(yè)績,這才能真正做好前臺的工作。
二、個人的工作情況。
在工作中,我保持著嚴謹仔細的態(tài)度,在工作中,盡職的在自己的崗位,仔細的觀察前廳的情況,平常在工作中積極的管理好前臺人員的工作,而在客流量繁忙和出現(xiàn)問題的時候,我也會及時的出面處理,讓客戶隨時都能感受到我們___酒店的全面服務。并對一些客戶的投訴和不滿及時處理,努力補償,挽回服務的不足,并積極做好改進。
在管理上,我一邊嚴格的要求前臺員工的個人處理能力,一邊也在積極鍛煉團隊能力,加強前臺員工的配合,提高效率和服務,讓客戶滿意住下。
在這一年的工作中,我盡管積極的完成了工作并取得了不錯的成績,但在很多方面也有一些沒有顧慮到的地方。為此,我會在下一年的工作中繼續(xù)努力,讓前臺為酒店的發(fā)展貢獻出更多的力量!
個人崗位工作感想與體會篇三
回首xxx年,我在總公司的正確領(lǐng)導下,在上級主管的親切關(guān)懷和各位同事的真情幫助下,認真貫徹執(zhí)行公司采購管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身采購業(yè)務水平,按時按量按質(zhì)的完成了皮邊收購工作。現(xiàn)把一年來的工作情況總結(jié)匯報如下:
采購豬皮的好壞直接影響著我們公司產(chǎn)品的質(zhì)量。作為一名皮邊收購員,深感責任重大,使命光榮,必須不斷提高自己的基礎(chǔ)理論知識。一年來,我認真學習采購基礎(chǔ)知識,認真研讀《皮革質(zhì)量檢測標準實用手冊》,我虛心求教,不斷向周圍有經(jīng)驗的老采購學習,努力提高自己的業(yè)務水平,在干中學、在學中干,通過實踐摸索出符合實際的豬皮采購理論,以厚實地理論支撐保證工作能力的不斷進步。
采購工作看似簡單,卻是保證產(chǎn)品與服務的正常供應,以支持我公司生產(chǎn)及其他經(jīng)營活動順利運作的最基礎(chǔ)、最關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一年來,我按照公司的要求,積極圍繞價、質(zhì)、量、地、時等基本要素展開采購工作,按照供應計劃指標,積極開拓貨源市場,貨比三家、價比三家,選擇物美價平的物資材料,全年共完成xx的豬皮采購工作,圓滿完成了本年度的采購任務,為公司的發(fā)展做出了自己應盡的貢獻。
為了能采購的質(zhì)量好的原材料,我積極聯(lián)系親朋好友,努力開拓進貨渠道,多次跑xx、下xx,以責任擔當重任,以忠誠回饋信任,有時為了降低采購成本,不惜動用自己的關(guān)系,甚至和供應商爭得面紅耳赤。今年x月,我從一個朋友那里得知有物美價廉的豬皮供應,可以有效地降低采購成本,但我深深地明白與未經(jīng)審查和不熟悉的供應商做交易存在的風險是很大的,為了掌握第一手資料,我利用節(jié)假日時間前去“明察暗訪”,幾次與之洽談,最終為公司采購開辟了一條不錯的進貨渠道。幾年來,我在采購工作中禮貌待人,誠信于人,樹立了公司的良好形象,在面對各種誘惑時,能以公司大局為重,以自身的人格為重,做到了不迷失自我。
采購工作是個艱苦的工作,常常風里來,雨里去,在外奔波錯過飯點更是常有的事,但我既然選擇了這個行業(yè),就會以崇高的使命感和責任感把這項工作干好。一份春華,一份秋實,在采購的道路上我付出的是辛勤的汗水,但收獲的卻是那一份份充實和一份份沉甸甸的喜悅。
有工作是快樂的,采購工作在給我艱辛的同時,更給了我不斷地成長與收獲。新的一年已經(jīng)來臨,在新的一年里,我決心以感恩公司、回饋公司的使命感,繼續(xù)發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,不斷提高自己的責任心,不斷減少工作失誤,提高工作效率,并利用業(yè)余時間充實提高自己,參加國家注冊采購師資格培訓,把自己的進步與公司的發(fā)展壯大緊緊聯(lián)系在一起,提高成本概念,利潤思維、風險意識和統(tǒng)籌能力,向一個更優(yōu)秀的采購靠近,做一名真正的優(yōu)秀采購員。
個人崗位工作感想與體會篇四
工作是每個人生活中不可或缺的一部分,每個人在不同的崗位中都有著自己的心得體會。經(jīng)過一段時間的工作經(jīng)驗積累,我深刻地體會到了職業(yè)生涯中的重要性和個人成長帶來的收獲。在這篇文章中,我將分享我個人關(guān)于工作崗位的心得體會。
首先,對于任何工作崗位而言,贏得尊重是至關(guān)重要的。作為一個新加入的成員,我明白自己的知識和技能可能不如老員工豐富。因此,我始終以謙遜和敬業(yè)的態(tài)度對待工作。與其他同事保持良好的合作關(guān)系,與他們相互學習和交流。我積極參與團隊的工作,爭取發(fā)表自己的觀點,并盡力將自己的經(jīng)驗和知識融入到工作中。通過努力工作并取得成績,我贏得了同事們的尊重和信任,也得到了更多學習和成長的機會。
其次,工作崗位是不斷發(fā)展和進步的,個人也應不斷提升自己的技能。在我的工作經(jīng)歷中,我意識到只有不斷地學習和發(fā)展自己,才能適應快速變化的工作環(huán)境。我積極參加相關(guān)培訓和學習課程,提高自己的專業(yè)知識和技能。同時,我也積極尋找機會參與各類項目,通過接觸和處理實際問題,提高自己的解決問題的能力。通過不斷努力,我成功地掌握了新的技能和知識,使自己在工作中更加得心應手。
此外,保持積極的工作態(tài)度對于個人的職業(yè)成功也是至關(guān)重要的。工作崗位中充滿著各種壓力和挑戰(zhàn),只有擁有積極的態(tài)度才能在困難面前堅持下來。我通過學會積極樂觀地對待工作中的問題和挑戰(zhàn),樹立正確的心態(tài)。同時,我還努力保持平衡的生活方式,通過鍛煉身體和娛樂活動來緩解工作壓力,保持積極的心態(tài)。這種積極的態(tài)度和平衡的生活方式有助于我更好地應對工作中的困難和挑戰(zhàn),在職業(yè)生涯中取得成功。
最后,工作崗位個人心得最重要的體會是要堅持自己的職業(yè)夢想。無論遇到怎樣的困難和挑戰(zhàn),都要堅持自己的目標和夢想。通過不斷努力和奮斗,持之以恒地追求自己的理想,最終會實現(xiàn)自己的職業(yè)成功。正是由于堅持了我自己的職業(yè)夢想,我在工作崗位上不斷地努力學習和成長,逐漸實現(xiàn)了自己的職業(yè)目標。
總而言之,工作崗位是一個人實現(xiàn)自己職業(yè)夢想的重要階段,也是個人成長和發(fā)展的機會。通過贏得尊重、不斷提升技能、保持積極態(tài)度和堅持職業(yè)夢想等方面的努力,我在工作崗位中得到了寶貴的經(jīng)驗和收獲,也逐漸實現(xiàn)了自己的職業(yè)目標。我相信,只要堅持不懈地努力,每個人都能在工作崗位上追求總結(jié)的價值,成為一名成功的職業(yè)人士。
個人崗位工作感想與體會篇五
光陰如梭,轉(zhuǎn)眼間___年過去了,年年歲歲花相似,歲歲年年人不同?;仡櫲ツ?,總體來說工作上三點一線,按部就班,生活上波瀾不驚,有條不紊,為更好發(fā)揚成績,克服缺點,進一步開闊眼界,創(chuàng)新思路,真抓實干,作如下小結(jié):
抓政治思想品德。
平時遵守工作紀律,嚴格作息時間,認真履職,同時統(tǒng)籌兼顧,妥善處理好工學矛盾,積極參加單位和局系統(tǒng)集體會議以及各種_教文體活動,保證到課率和參學率100%,平時主動學習毛澤東思想和鄧小平理論,關(guān)注時事政治新聞,保持政治上的堅定性和思想道德的純潔性,堅決不參加危害社會安全的非法活動和非法組織,不斷提高理論水平和辯別是非能力,廉潔自律,克己奉公,主動學習各種先進模范事跡,積極向_組織靠攏。
抓崗位職責。
全年我在行政服務中心窗口工作,在此期間,我遵守中心的各項規(guī)定,按時上下班,按手指紋,狠抓行政服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量,打造優(yōu)質(zhì)高效服務環(huán)境,建樹良好服務形象,堅持標準化、規(guī)范化和便捷化服務,努力簡化服務程序、壓縮審批時間,熱情、方便、快捷地為來辦理者進行路政破路挖掘修復上的行政審批,不給建設(shè)局窗口抹黑。
在完成窗口任務的同時,我還積極完成單位所下發(fā)的任務和指標,周六回單位加班,平時堅持巡查路燈和窨井等市政公用設(shè)施,保持它們的完整性和安全性。
個人崗位工作感想與體會篇六
自從_年1月3日中山市榮德汽車銷售服務有限公司開業(yè)之日起,我就融入了這個大家庭!一開始我司銷售部和售后部加起來共計不到_人的團隊發(fā)展到如今汽車專業(yè)4s銷售服務有限公司。雖然公司也經(jīng)歷了無數(shù)波折,也存在著這樣或者那樣的問題,不過我們都盡量的去解決了。
至今我已在公司整整工作了兩年時間,也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的、有自信的銷售主管。這兩年里,在領(lǐng)導們的關(guān)心及支持下,還有同事們的幫助和配合下,才有了今天的我,所以我要衷心的說一聲:謝謝!能夠參加今天的述職我倍感榮幸,同時更希望大家能給我一個站在更高起點向前邁進的機會。
一、展廳經(jīng)理職責與管理能力。
(一)展廳經(jīng)理的職責。
1、管理銷售活動,促使完成銷售目標。2、領(lǐng)導執(zhí)行銷售過程中顧客滿意度的標準。3、管理所有展廳環(huán)境及其活動。4、要致力于銷售部的盈利。5、主要監(jiān)督銷售部全體職員。
(二)展廳經(jīng)理的自我定位。
1、展廳經(jīng)理應有的心態(tài)就是:從“被管”到“管人”。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部。我們要做到:執(zhí)行、監(jiān)督、輔導、分析、改善等基本原則。
(三)展廳經(jīng)理管理的項目。
1、展廳內(nèi)外的環(huán)境。
展廳外地面的整潔,客戶停車區(qū)有足夠的車位,所有戶外標識保持清潔并處于完好狀態(tài)。展廳內(nèi)入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài),展廳地面保持清潔,展廳內(nèi)外墻面及玻璃的清潔,音響的音量要適度,避免造成不舒適的感覺。
2、值班人員與接待人員的安排。
工作時間內(nèi),所有銷售部的人員,都必須著byd規(guī)定的制服,佩戴工牌及byd標志,保持儀容儀表的整潔。所有的銷售員行為舉止必須要表現(xiàn)出專業(yè)化。所有的銷售員不得在展廳內(nèi)抽煙,吃零食等。若有發(fā)現(xiàn)此習慣重罰。在前臺接待時,所有人員都必須主動喊“歡迎光臨”!無論是正副班組,接待前臺一定要保持兩位以上的銷售接待人員,同時接待臺要保持整潔,并且銷售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無關(guān)的事。
3、展廳車輛的陳列。
展廳內(nèi)所有的展示車輛必須經(jīng)過pdi檢測。展示車輛必須要保持清潔,無灰塵,無手印。輪胎必須使用輪胎蠟,byd輪胎標志處于水平位置,展示車輛內(nèi)的座椅不可保留塑料膠套,同時要鋪上byd專用地毯。展車前后必須懸掛byd車輛型號或是中山榮德。車輛配置信息及車輛價格必須陳列在規(guī)定的展示架上。所有的展車要保持有電有油的狀態(tài)。還有試乘試駕車內(nèi)部或是外部必須整潔干凈,要有足夠的燃油,必須每天檢查車輛使用狀況。
4、洽談區(qū)。
洽談區(qū)要有一定的私密性,合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放,洽談業(yè)務完時,要及時清理煙灰缸內(nèi)的煙頭或是使用過的水杯。
5、衛(wèi)生間。
衛(wèi)生間的地面要清潔,并且要保持無異味,并配有紙巾,干手紙,洗手臺要無積水,鏡面要清潔,廢紙簍要及時清倒,保持清潔。
(四)展廳經(jīng)理的5s現(xiàn)場管理。
1、整理:將不要的東西立即處理。
2、整頓:功能性的放置原則,產(chǎn)生良好的工作環(huán)境與工作效率。
3、清掃:找出臟亂的根源并徹底清除,已建立清潔干凈的工作環(huán)境。
4、清潔:建立“目視管理系統(tǒng)”維持有效的工作環(huán)境。
5、素養(yǎng):一定要培養(yǎng)成良好的工作環(huán)境。
(五)作為展廳經(jīng)理,我能夠認真執(zhí)行職責,團結(jié)帶領(lǐng)銷售部全體人員。在總體的工作思路指引下,在銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,我會積極進取、扎實地工作,努力去完成公司下達的計劃目標任務。
二、工作的團結(jié)與配合。
一個人的力量是微不足道的,要想在工作上取得成績,就必須要成為一個整體,才能開展工作的新局面。在工作上,我會努力支持及配合其他各部門的工作,為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。相互尊重,相互配合,相互支持,相互關(guān)心,相互快樂。是我們公司的宗旨。
三、以身作則。
公司的各項制度在不斷完善,但是,更需要人去認真執(zhí)行。各種制度、各種規(guī)定不能光說不執(zhí)行。在實際工作中,員工看管理者。作為一名中層管理者,我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標尺。為此,在任何行動上,我會堅持“要求別人做到的,自己會首先做到?!眹栏褡袷毓緝?nèi)部的各項制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。
四、總結(jié)。
我也清楚地知道我身上存在的缺點和不足的地方。我會在今后的工作中努力加以改正,努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導所有銷售員把精力集中到本職工作上來,把心思凝聚到當做自己的事業(yè),去努力的工作,來完成銷售任務,促進公司發(fā)展做出自己應有的貢獻,同時更希望大家對我今后的工作給予支持和配合。
個人崗位工作感想與體會篇七
回顧___年上半年,作為公司的辦公室文員,三個月來,在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫忙下,我勤奮踏實地完成了上半年的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將上半年的學習、工作情景總結(jié)如下:
一、工作匯報。
1、日常接待工作:接打電話時,使用禮貌語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情景,進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領(lǐng)導堅持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,進取、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。
二、存在的不足。
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高,不能嚴格要求自我,工作上存在自我放松的情景。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和職責心,只是自我在工作中偶爾會出現(xiàn)手忙腳亂的情景,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文員工作是相對簡單但又繁雜的工作,這就要求我必須細心,并且有專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面我還不夠細心,時有粗心大意,做事草率地情景。
三、今后努力的方向。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事學習,進取溝通,從大局出發(fā),提高自身工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,具備強烈的職責感,在做完每一件事情之后要進行思考總結(jié),善于自我反省。
3、注意培養(yǎng)自我的綜合素質(zhì),把理論學習和業(yè)務學習結(jié)合起來,提高自身的素質(zhì)和業(yè)務本事,以便為公司的明天奉獻自我的力量,為本職工作做出更大的貢獻。
個人崗位工作感想與體會篇八
20xx年x月,接到組織通知,我知道自己將會轉(zhuǎn)行到新的工作崗位。即將面臨新的工作環(huán)境,我不覺有些許忐忑。我明白隔行如隔山的道理,可我又不愿意放棄這一難得的人生際遇,懷著復雜的心情,自我鼓勵著,我決定把握機遇,重塑我的人生起點。
到了新的單位,領(lǐng)導安排我暫時負責辦公室工作。這對性格外向、又大大咧咧的我是一個嚴峻的考驗。但我明白,這是領(lǐng)導對我的關(guān)心照顧,為了不辜負領(lǐng)導對我的信任。我主動團結(jié)管理處的兄弟姐妹,積極系那個有經(jīng)驗的同志學習,還到網(wǎng)上去查閱自己所在崗位的職責和工作方法。通過學習,我明確了自己的工作職責。強化了自己的服務意識,改掉了自己辦事不夠細心、懶散、拖拉的不良習慣。但我明白,自己的專業(yè)知識還是一片空白,一些專業(yè)術(shù)語、詞匯還非常欠缺。而辦公室工作作為綜合協(xié)調(diào)部門,對個人能力要求很高,對文字的嚴謹性要求很強。在今后的工作中,我將不斷加強政治、理論學習。主動積累工作經(jīng)驗。想領(lǐng)導所想,急領(lǐng)導所急,盡快轉(zhuǎn)變角色,全身心投入工作。
總體來說,我感覺從校園走進園林,不僅僅是環(huán)境的變化,更是。
角色的轉(zhuǎn)變,在今后的工作中,我將始終貫徹終身學習的理念,不斷更新自身的知識體系,不斷總結(jié)工作中的不足。創(chuàng)新工作方法,繼續(xù)團結(jié)管理處的全體成員,齊心協(xié)力為生態(tài)園的建設(shè)、管理工作盡獻自己的力量。
個人崗位工作感想與體會篇九
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼又快迎來了新的一年。在即將過去的___年里,我在公司領(lǐng)導是同事的關(guān)心和熱情幫助下,順利完成了前臺接待相應的工作?,F(xiàn)在對__年的工作作出總結(jié)。
一、前臺工作的基本內(nèi)容。
前臺的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位,熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。___年11月,我開始從事前臺接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴格按照公司的要求,工裝上崗,五官清秀。熱情對待每一個來訪客戶,并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便,也為客戶提供了方便。接電話時,做到耐心聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應的解答。
二、前臺工作的經(jīng)驗和教訓。
在到___企業(yè)工作前,雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗,但是,還是需要不斷學習和努力的。比如綜合素質(zhì)方面,責任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務觀念有待進一步深入。在工作期間,讓我學會的如何更好的溝通,如何踏實的積極進取。
三、前臺工作的下一步計劃。
基于對前臺接待工作的熱愛,我會嚴格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度,還要更積極踏實的對待工作。努力提高工作素質(zhì),加強對工作的責任心和事業(yè)心。我將進一步更好的展示自己的優(yōu)點,克服不足,揚長避短。與公司及同事團結(jié)一致,為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績!
前臺之所以被稱之為“前臺”,我想,在做好此項工作之前,首先應該對這個職位有個正確的認識,才有可能更好地發(fā)揮自己的潛力去做好它,完善它。我覺得前臺,不能單從字面上去理解它,認為它只是公司門面,只要外表裝飾得漂亮就夠了,而忽略了它的內(nèi)在,這恰恰是最重要的東西。前臺作為公司整體形象的最直觀體現(xiàn),前臺人員對來電、來訪人員所說的每一句話、做的每一動作都會給對方留下深刻的印象,他們的印象不僅是對前臺服務人員的印象,更是對公司整體的印象,所以前臺服務人員在工作的過程中扮演著相當重要的角色。
前臺是公司幾乎所有信息的集中地,也是信息流通的主要窗口。通過在前臺工作的實習,可有利于新員工對公司內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的迅速了解,也有利于加強對公司新老客戶的認識。作為前臺人員,我覺得前臺人員在處理這些信息的過程中,要注意多聽多想多看,因為只有這樣,才能在接收到某一信息時就能迅速地做出反應。比如,在多聽上,要注意傾聽辦公室里是否有同事正在講電話,當有電話進來找這位同事時,就能迅速的將這一信息傳達給對方,針對事情的急緩,做出合理處理;在多想上,要注意聯(lián)系自己所觀察聽到的信息,多想想有尺度的去處理來電人員的信息。;在多看上,要時刻注意觀察公司內(nèi)部人員的流動情況等。
個人崗位工作感想與體會篇十
時光如白駒過隙,匆匆而逝,站在___年的起跑線上,回首本學期年的點點滴滴,樁樁件件,思古而憶今,追憶以求自勵。
本學期任高三15、16班歷史,且任15班班主任。因為年輕資淺,故不敢有任何懈怠,學習、生活、工作中仍以工作為重。德育方面:深知,教育育人,以德為先,生在新中國,長在紅旗下,熱愛祖國,愛人民,堅決擁護中國__的英明領(lǐng)導。認真學_的有關(guān)決議,政策法規(guī),努力提高自己的政治思想水平。
一、能力方面:作為一名年輕的歷史教師,深知責任重大,不敢有絲毫松懈。工作放在首位,積極主動的進行學習與研究。認真專研教材,研讀近四年高考文綜試題,緊根高考試題節(jié)奏,把握高考脈搏。每周共5個教案,10節(jié)課,8個自習輔導。工作量很大。雖工作壓力增大,同時也也是學校對自己教學能力的肯定。明知任重而道遠,努力學習,多方查找資料,以充實教學內(nèi)容;課上錘煉語言,旁征博引,注意相關(guān)知識的結(jié)合,在重點知識上多方設(shè)置新情境,調(diào)動學生興趣,培養(yǎng)學生能力。在講授知識的同時,結(jié)合當前的社會現(xiàn)狀,對學生進行世界觀、生觀的教育。教學中關(guān)注每一個學生,不放棄每一個學生,做到以學生為鄰,以學生為伴,以學生為友。學生說:“上郭老師的課是一種享受,是對歷史的理性回顧,是一次能力的升華。”這有一些言過其實了,但也體現(xiàn)學生對我的認可。
二、出勤方面:遵守學校的各種規(guī)章制度,強化時間觀念,深信:“業(yè)精于勤而荒于戲”的道理,以工作為第一大事,學習為當前之重任,嚴把時間關(guān),不早退,不遲到,不曠輔。工作放在平時,積極主動完成當天的教學工作。利用課余時間,參加自學考試,并積極學習專研專業(yè)知識,努力提高自己的業(yè)務水平。認真參加聽課、說課、評課活動,積極發(fā)言,結(jié)合本組教研課題,組織教學。
三、成績方面:由于工作努力本學期取得了一些成績。班級管理方面:確立“嚴”字當先,“責任”為重的原則,加大管理育人的力度,本學期全班秩序根本改觀,學習氛圍良好,同學們學習積極性高漲,學習成績明顯提高。在學生評教評學活動中我個人成績名列榜首。
“沉舟側(cè)畔千帆過,病樹前頭萬木春”,回首本學期,心中有了一些經(jīng)歷,多了一些理性。時間慢慢流逝,我們慢慢變老,但人是要發(fā)展的,成績也好,失誤也罷,只代表了過去,現(xiàn)時就在眼前,我還得努力。
個人崗位工作感想與體會篇十一
___-___學年度第一學期就將結(jié)束了,本學期按照教學計劃以及新的《歷史課程標準》,已經(jīng)如期完成了八年級的教學任務,現(xiàn)在期末復習工作也正順利進行?;仡欉@學期的教育教學工作,下面就分幾個方面來說一說我在這學期教育教學方面的心得和體會,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、本學期大力貫徹新課改精神。
在教學中注重學生活動,課堂氣氛活躍,教學效果良好。使學生樂學,充分調(diào)動了學生學習積極性,達到愉快教學的目的。上好課是提高教學質(zhì)量的有效途徑。課堂教學中本人盡量講解做到清晰化、條理化;課堂語言力求準確化、情感化和生動化;教學思路做到線索清晰、層次分明。在課堂上特別注意調(diào)動學生的積極性,加強師生交流,充分體現(xiàn)學生的主體作用,讓學生學得容易,學得輕松,學得愉快;注意精講多練,在課堂上老師講得盡量少些,學生活動盡量多些;同時在每一堂課上都充分考慮不同層次學生的學習需求和學習能力,讓各個層次的學生都得到提高。
努力實現(xiàn)歷史課的趣味化。歷史課與學生實際生活聯(lián)系緊密,因此我在教學過程中將教學與實際緊密聯(lián)系,切實解決學生中遇到的實際問題,使學生樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。通過教學培養(yǎng)學生的社會責任感和正義感。學生在日常行為、思想素質(zhì)等方面有了較大改變。
二、深入鉆研教材,認真?zhèn)湔n,精心選擇教法。
注重研究中學教學理論,積極參加科組活動,上好公開課,并能經(jīng)常聽各老師的課,從中吸取教學經(jīng)驗,取長補短,提高自己的教學的業(yè)務水平。每節(jié)課都以的精神狀態(tài)站在教壇,以和藹、輕松、認真的形象去面對學生。按照「初中歷史新課程標準」進行施教,讓學生掌握好科學知識。還注意以德為本,結(jié)合現(xiàn)實生活中的現(xiàn)象層層善誘,多方面、多角度去培養(yǎng)現(xiàn)實良好的品德和高尚的人格。根據(jù)學生的個性特點去點拔引導,對于個別差生,利用課間多次傾談,鼓勵其確立正確的學習態(tài)度,積極面對人生,而對優(yōu)生,教育其戒驕戒躁努力向上,再接再厲,再創(chuàng)佳績。備好課是上好課的前提和保證。為此,本人根據(jù)課程標準、教材內(nèi)容及學生的實際,設(shè)計課堂教學,擬定采用的教學方法。在深入鉆研教材和了解學生的基礎(chǔ)上,認真寫出了切實可行的教案,使每一節(jié)課都能做到“有備而上”。
三、輔導——面向全體,關(guān)注個別。
月考是對全體學生進行的測試,我根據(jù)不同層次的學生的情況進行相應的輔導,以滿足不同層次的學生的不同需求,避免了只重視優(yōu)生忽視后進生的思想和做法,力求做到既提高優(yōu)秀率又要降低低分率。我對后進生的輔導,主要是學習思想的輔導,在解決學生的疑難問題的同時,不斷的給予鼓勵和支持,讓他們認識到學習的重要性和必要性,逐漸培養(yǎng)他們學習的興趣。
總之,教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展,時代在前進,學生的特點和問題也隨著社會的不斷發(fā)展發(fā)生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決教育教學工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的神圣歷史使命?!皩W高為師身正為范”,成績已經(jīng)成為過去,在今后的教學生涯中,我將一如既往地嚴格要求自己,刻苦鉆研教育教學,不斷提高自身的業(yè)務水平。
個人崗位工作感想與體會篇十二
近年來,隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,各個行業(yè)和崗位的競爭也日益激烈,工作崗位因此變得越來越珍貴。作為一個在職場摸爬滾打多年的人,我深刻地認識到每一個崗位都有其獨特的挑戰(zhàn)和機遇。在這篇文章里,我將分享我個人在工作崗位上的心得體會。
首先,一個人在工作崗位上最重要的就是對自己的職責和任務的準確理解。在我剛開始工作的時候,我常常因為沒有完全了解自己的任務而在工作中感到困惑和茫然。但是,通過與同事的溝通和向上級領(lǐng)導請教,我逐漸明白了自己在崗位上的具體職責和任務,并在實踐中逐漸掌握了工作的要領(lǐng)。因此,我深刻認識到了對自己的工作職責進行準確理解的重要性。
其次,與同事和上級領(lǐng)導之間的合作和溝通也是工作崗位上至關(guān)重要的一環(huán)。在我剛?cè)肼毜臅r候,由于沒有正確理解同事和上級領(lǐng)導的期望,我常常出現(xiàn)與他們之間的矛盾和摩擦。但是,通過與他們的積極溝通和努力,我逐漸找到了與他們合作的默契和方法,從而順利地完成了工作任務。因此,我深深體會到和同事和上級領(lǐng)導之間的良好合作和溝通對于一個人在工作崗位上的重要性。
第三,一個人在工作崗位上要有持續(xù)學習和進步的態(tài)度。隨著社會的不斷發(fā)展和科技的快速進步,許多工作崗位都需要不斷學習新知識和技能。對于一個人來說,只有不斷學習和進步,才能適應和應對不斷變化的工作環(huán)境。在我個人的工作中,我明白了持續(xù)學習的重要性,并始終保持著學習的態(tài)度。通過積極參加培訓課程和閱讀專業(yè)書籍,我不僅能夠更好地勝任自己的工作,還能夠在職業(yè)發(fā)展中有更多的機會和挑戰(zhàn)。
第四,一個人在工作崗位上要有耐心和毅力。很多時候,工作并不如人所愿,甚至可能會遇到挫折和困難。但是,我們不能因此而放棄和灰心喪氣,而應該保持積極向上的心態(tài),勇敢面對困難和挑戰(zhàn)。在我個人的工作中,我經(jīng)常會遇到各種各樣的困難和挑戰(zhàn)。但是,通過堅持努力和不斷嘗試,我總能夠找到解決問題的方法,并最終取得成功。因此,我深深體會到在工作崗位上要有耐心和毅力的重要性。
最后,一個人在工作崗位上要有正確的工作態(tài)度和價值觀。在我看來,工作不僅是為了賺錢和生活,更是一種對社會負責和實現(xiàn)自我價值的途徑。無論從事何種工作崗位,我們都應該用積極的心態(tài)和努力去面對工作,為了公司和團隊的利益而努力工作,以及發(fā)揮自己的專業(yè)能力和才華。只有這樣,我們才能在工作崗位上取得更好的成績,并得到更多的機會和回報。
總之,一個人在工作崗位上的心得體會是非常重要的。在我個人的工作經(jīng)歷中,我深深體會到了對自己的職責和任務進行準確理解的重要性,與同事和上級領(lǐng)導之間的合作和溝通對于工作的順利進行的重要性,持續(xù)學習和進步的態(tài)度對于職業(yè)發(fā)展的影響力,以及耐心和毅力對于克服困難和取得成功的重要性。只有具備了正確的工作態(tài)度和價值觀,我們才能在工作崗位上實現(xiàn)自我價值。因此,我深信,只有通過不斷總結(jié)和體會我們個人在工作崗位上的心得體會,才能不斷提升自己的職業(yè)水平和能力,實現(xiàn)我們的自我價值。
個人崗位工作感想與體會篇十三
緊張而忙碌的_年即將過去了,回顧近一年來的工作,從以下幾方面進行了總結(jié)。
一、體系運行控制方面。
今年___公司改由新的認證公司進行貫標和體系認證,公司積極組織人員參加貫標培訓,在四、五月份的三標一體年度內(nèi)、外審核中,認真組織各項目部和有關(guān)部門完善各項內(nèi)業(yè)資料,狠抓可追溯性和完整性,積極整改內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的問題,從公司整體運行控制方面進行檢查、完善。公司整個體系運行的有效性和可控性得到審核老師的認可,順利通過了第一次年度外部審核。
二、技術(shù)質(zhì)量管理。
___公司今年主要承建的工程項目有__會室外展區(qū)、_______等二所學校操場改造等項目。還有幾個掛靠項目的施工管理。為保證工程質(zhì)量,經(jīng)常不定期去工地檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改,全面掌握公司所屬工程的整體施工質(zhì)量狀況,每月參加公司的質(zhì)量例會,交流、探討施工質(zhì)量問題,確保工程施工質(zhì)量的可控性。_____等項目相繼順利竣工。____工程還通過了為期十天的展會檢驗,贏得了各方的好評。
今年的工作仍以___項目為主,在面臨工期緊、任務重等困難和許多不利因素的情況下,及時調(diào)整施工方案,一方面積極與建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計單位進行充分溝通、協(xié)商,另一方面自己深化圖紙,經(jīng)過艱苦努力,工程順利竣工,保證了9月26日花博會的順利召開。
在__項目屋面索膜環(huán)梁吊裝方案制定過程中,我組織有關(guān)人員積極參與,反復研究探討,大膽提出了環(huán)梁在屋面拼裝、整體提升、龍門架固定的思路,優(yōu)化了施工方案,比原施工方案節(jié)約資金近七十萬元。
___項目完工后,會同項目部有關(guān)人員加班加點進行竣工驗收和竣工結(jié)算資料的編制、整理工作,認真完善提交財政評審的材料,盡可能為公司爭取的經(jīng)濟效益。
三、學習培訓方面。
由于花博會項目涵蓋的專業(yè)多、技術(shù)面廣,因此對項目部大多數(shù)年輕技術(shù)管理人員的專業(yè)知識、技術(shù)水平、綜合能力的鍛煉是難得的好機會。培養(yǎng)技術(shù)骨干也是總工的一項主要責任。每周定期組織召開生產(chǎn)質(zhì)量例會,在安排生產(chǎn)工作的同時,對施工中存在和需要注意的技術(shù)質(zhì)量問題,我都一一進行講解,同大家共同探討、學習、交流,組織編寫質(zhì)量控制要點,以達到監(jiān)督和運用的目的。在施工實踐中,不厭其煩地解答一些技術(shù)問題,盡到自己的職責。
同時積極組織有關(guān)技術(shù)人員參加市建委、區(qū)建委及公司舉辦的技術(shù)講座,其中參加地奧運工程系列講座三次,新技術(shù)新工藝講座兩次,質(zhì)量通病講座一場,開闊了視野、增強了信心,熟悉和了解了先進的建筑施工技術(shù)。
四、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)方面。
___公司處于發(fā)展階段,需要樹立自己的品牌形象,需要良好的業(yè)績支持,良好的業(yè)績支持需要良好的工程質(zhì)量,為此編寫了__公司樣板工程實施方案,積極推行樣板制,以樣板工程帶路,以樣板間及樣板工程引領(lǐng)質(zhì)量,形成比、學、趕、幫、超的可喜局面。
年初,加強了gbd工程項目的長城杯參評工作,并多次抽時間到市建設(shè)工程質(zhì)量協(xié)會積極爭取,請專家審閱申報資料,反復修改,八月中旬終于通過評審,獲得建筑結(jié)構(gòu)長城杯金獎,為公司贏得了榮譽。五月份又參加了市建筑業(yè)聯(lián)合會和北京新聞媒體組織的“北京當代十大建筑”評選活動,雖未當選,但顯示了我們重在參與的精神,通過積極的參評工作讓市建委和市建筑業(yè)聯(lián)合會都對我公司有了進一步的了解,提高了公司的知名度。
為提升公司在群體工程總承包施工管理方面的能力和聲譽,近期又在積極爭取___項目的長城杯工作,在許多不利的客觀條件下,經(jīng)過大家的共同努力,十一月二十日通過了第一次專家組的檢查驗收,現(xiàn)正會同業(yè)主對專家提出的問題加緊整改,進一步提高小區(qū)整體施工質(zhì)量,改善施工現(xiàn)場安全文明環(huán)境,多方位著手,力爭最終獲得群體長城杯。
一年轉(zhuǎn)瞬即逝,工作中仍存在不少問題,還有許多不到位的地方,主抓的項目中仍存在一些質(zhì)量缺陷,細節(jié)做得不夠好,在建筑市場競爭日益激烈的嚴酷現(xiàn)實中,作為一個總工還有太多的工作需要努力去做,比如急需創(chuàng)立自己的工法和專利技術(shù),急需創(chuàng)出優(yōu)良的工程業(yè)績,急需培養(yǎng)過硬的技術(shù)骨干。在今后的工作中更加嚴格要求自己,克服缺點,總結(jié)經(jīng)驗,不斷豐富和完善自我,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己應有的力量。
個人崗位工作感想與體會篇十四
一學年來,作為一名人民教師,本人始終堅持貫徹_的教育方針,忠誠于_的教育事業(yè),堅持四項基本原則,在政治上與_中央保持一致,愛崗敬業(yè),默默奉獻,以培養(yǎng)人才為己任。恪守職業(yè)道德,情操高尚,言行一致,表里如一。堅持為人師表,維護教師的良好形象。能自覺遵守學校的各項規(guī)章制度,服從學校的各項工作安排,工作中能以身作則,積極主動,顧全大局,不計個人得失。
在教育教學工作中,始終堅持_的教育方針,面向全體學生,教書育人,為人師表,確立“以學生為主體”,“以培養(yǎng)學生主動發(fā)展”為中心的教學思想,重視學生的個性發(fā)展,重視激發(fā)學生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學生德、智、體、美、勞全面發(fā)展,工作責任心強,服從領(lǐng)導的分工積極做好本職工作,認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導工作,廣泛獲取各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平,并順利完成教育教學任務。在教學工作方面,優(yōu)化教學方法,按常規(guī)做好課前、課中、課后的各項工作,認真鉆研教材,課堂教學真正體現(xiàn)“教師為主導,學生為主體”的教學思想。
創(chuàng)設(shè)情境,誘發(fā)學生的認知需求和創(chuàng)新欲望,使學生從情感、思維和行為上主動參與學習;在培養(yǎng)學生形象和抽象、分析和綜合思維能力的同時,有意識地培養(yǎng)學生求新、求異、聚合、發(fā)散等創(chuàng)新學習活動所要求的思維方式和方法;以學生創(chuàng)新學習為主線組織課堂教學活動,鼓勵學生主動參與學習等方法,在教學中求創(chuàng)新,在活動中促發(fā)展,課堂教學重視學生的訓練,精心設(shè)計練習作業(yè),練習作業(yè)有層次有坡度,對學生的作業(yè)嚴格要求,培養(yǎng)良好的作業(yè)習慣。
根據(jù)學生的實際情況進行集體輔導和個人輔導,熱情輔導中下生,有組織地進行課外活動,活動講究實效;重視對學生的知識考查,做好學生的補漏工作。把課堂上獲取知識的主動權(quán)交給學生,讓學生成為信息的主動攝取者和加工者,充分發(fā)掘?qū)W生自己的潛能。使學生從被動接受的“要我學”轉(zhuǎn)化為主動的“我要學”,變“學會”為“會學”?!拔乙獙W”、“學會”與“我要學并學會”都是使學生掌握基礎(chǔ)知識的基本技能。
要提高教學質(zhì)量,還要做好課后輔導工作,部分學生缺乏自覺性,經(jīng)常不能按時完成作業(yè),甚至有的學生欠交作業(yè),針對這種問題,我就進行對學生進行思想教育。樹立學習的信心,有的學生學習成績不理想,并不是他們沒有潛能,而是不相信自己有潛能,在經(jīng)歷了一兩次失敗和挫折后,對自己失去了信心。因此形成“自己腦子笨”這種意識,久而久之,形成習慣,一遇到問題,先想自己不行,對自己沒信心,結(jié)果自己什么都學不成,什么都不想學,作業(yè)不會做,造成成績低下。
自然工作中還有許多不足,懇請領(lǐng)導和教師的監(jiān)督、關(guān)心、幫助,更好地發(fā)揮自己的一份力量,為學校增光添彩,愿和全校教職工攜手并進,共創(chuàng)美好明天。