高校年終述職報告(優(yōu)質(zhì)15篇)

字號:

    報告是表達觀點、推理和論證的重要工具。在報告的結(jié)尾,可以對所做的工作進行總結(jié),并展望未來的發(fā)展方向和計劃。借鑒范文的風格和表達方式,可以提升我們撰寫報告的能力。
    高校年終述職報告篇一
    尊敬的領(lǐng)導:
    您好!
    “做一名好老師”是許多老師一生所追求的目標,也是我的目標。自踏入教育這個行業(yè)以來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,以“師德”規(guī)范自己的教育教學工作,以“當一名好老師”作為自己工作的座右銘,現(xiàn)本學期的工作總結(jié)如下:
    我積極參加各種學習培訓考試,認真參加政治學習,學習教育教學理論,提高自己的思想覺悟,我還深知要教育好學生,教師必須時時做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學生,努力使學生、家長能接受我、喜歡我。作為一名教師自身的師表形象要時刻注意,我在注意自身師表形象的同時非常重視對學生的全面培養(yǎng)。因為我深信良好的品行是每個人身上最美的東西,針對社會這一大氣候和學生這一小氣候我把學生的德育、美育工作放到了最重要的地位。在工作中,我積極、主動、勤懇、責任性較強,樂于接受學校布置的各項工作;我還注重文化學習,在不斷的學習中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。
    把學生教好,讓學生成功,是每位教師最大的心愿、最高的榮譽。對于課程改革環(huán)境下的教師,光有一桶水是不夠的,教師要擁有自來水。在工作中,我深知學習的重要性,抓住一切機會認真學習,在學習實踐中不斷提高自己的教育教學水平及教學管理水平。在校內(nèi),虛心、主動地向年輕老師學習信息技術(shù),豐富教學手段,抓住學校安排校內(nèi)聽課的機會,虛心學習,不恥下問,及時消化,吸取別人的精華,在自己的教學中不斷實踐,不斷總結(jié),不斷提高。平時向書本學習、向身邊有經(jīng)驗的老師學習,提高自己的課堂教學水平??傊?,這一學期我不僅在業(yè)務(wù)能力上,還是在教育教學上都有了一定的提高。但我平時工作中出現(xiàn)需改進的地方也較多:如理論知識不夠,論文精品意識不強;電腦知識長進不快。在今后的工作中,我將揚長補短,不斷努力。
    在每周16節(jié)課的情況下,要安排好自己的工作,的確有時感到力不從心。做到學期初進行合理計劃,實施過程抓落實,及時反思小結(jié),期末總結(jié)。這學期為了扎實地推進新的教學課程,積極和本組、本年段教師進行課堂教學調(diào)研活動,我盡量抽出時間,按照計劃,及時與教師探討、交流。作業(yè)作到面批面改。使學生的成績都有不同程度的提高。能做到顧全大局,服從安排,互相幫助。
    此致
    敬禮!
    述職人:xxx。
    2022年x月x日。
    高校年終述職報告篇二
    尊敬的領(lǐng)導:
    您好!
    不知不覺間,一年就這么過去了。作為xx級學生的輔導員,我也是在前段時間才完全處理結(jié)束寒假的安安排和要求,這才有機會對一年來工作的情況做以下匯報與總結(jié)。
    回顧這一年,身為輔導員,我在工作中積極嚴格的要求自身,為自己制定了嚴格的要求和計劃,針對幾個班級間重要的問題和管理工作進行調(diào)整,順利的完成了20xx年的輔導員工作職責。
    來到大學就容易松懈,這是許多大學新生的通病。在經(jīng)歷了一年大學生活之后,我負責的許多班級中也有許多學生出現(xiàn)了這樣的狀況。而這些問題,最主要的表現(xiàn)就在于寢室衛(wèi)生和管理方面!
    首先是寢室衛(wèi)生,大學盡管多出了許多的空余時間,但學生們對寢室打掃反而不再那么積極,有部分是因為寢室之間溝通的不順利。也有一部分就是單純的松懈和懶惰。但無論是那種,都并非我們愿意看到的。
    在寢室檢查中,我嚴格的進行檢查和管理。為此,我經(jīng)常在每周的星期x去檢查寢室的衛(wèi)生,對衛(wèi)生不符合要求的寢室,及時進行提醒。當然,如果沒有聽從告誡,后續(xù)也會有宿管會的同學來進行登記和報告,我會將檢查結(jié)果發(fā)放至群中,提醒學生積極完成清掃,并申請復查。
    此外,我還會在每天晚上跟隨宿管會一起進行寢室的檢查,保證每個宿舍人員到齊,并對一些不符合規(guī)定的問題,如:“違規(guī)電器、私自動用空調(diào)插座、不安全的亂拉電線”等等行為進行警告并督促解決。保證寢室的安全情況。
    在班會上,我會先對班級一周來的情況進行分析和講解,在根據(jù)班會的主題,讓學生積極討論,思考,加強班級的建設(shè)工作。
    班會工作作為老師與學生的交流時間,我一直都堅持著與學生共建班級的理念,積極的在班會中提出班級的改進策略,讓學生們學會遵守,并能認真的發(fā)展班級能力,推動班級的進步。
    在日常中,我也一直在關(guān)注著學生的健康和生活問題,每天檢查的時候,我不僅會檢查寢室的情況,也會觀察學生的情況,對于健康或是其他生活出現(xiàn)問題的同學我都會第一時間通過手機聯(lián)系,了解情況后,進一步向辦法幫助學生。
    在這一年來,面對眾多的學生和管理要求,確實讓我忙的團團轉(zhuǎn)。但看著學生們在xxx學院中一步步的成長和進步,看著一個個拿到優(yōu)秀的寢室的班級們,我發(fā)自內(nèi)心的感到欣慰。在今后的工作中我會繼續(xù)努力,成為xx屆學生們優(yōu)秀的輔導員!
    高校年終述職報告篇三
    在過去的一年半中,我履行了一個學習部成員應(yīng)盡的職責,在自己的`職位上做好自己的本職工作,同時也為組織做了我應(yīng)盡的一些貢獻。下面我將從對部門的理解和認識、工作的總結(jié)和感悟以及近期工作展望三方面開展我的述職。
    首先是我對所在部門的認識:學習部通過組織多種形式的活動,營造良好的學術(shù)氛圍,提高同學們學習的積極性和主動性,加強廣大同學的專業(yè)技能,同時拓寬同學們的知識面,為廣大同學創(chuàng)設(shè)一個優(yōu)良的求學環(huán)境。其工作簡介如下:
    一、通過多種形式,組織各類學術(shù)討論、學術(shù)競賽、學術(shù)報告會、辯論等活動,促進良好的校園學術(shù)氛圍的營造。
    二、檢查各班的學習情況,監(jiān)督各班學生制度的執(zhí)行。
    三、著眼于服務(wù)同學,鍛煉同學,幫助同學解決在學習中遇到的困難,做好溝通教與學的橋梁。
    作為副部,工作主要為兩部分:對內(nèi),聽從安排協(xié)助部長進行成績計算、活動策劃、資料整理等工作。對外,組織本部干事查課以及組織各類講座。
    接下來就我個人在學生會一年半的工作進行一個簡單的總結(jié):學習部的工作主要從日常查課、學期初成績計算、組織講座以及各種學術(shù)競賽。
    在這一年半我所參與的工作主要有:
    1.每學期初計。
    計算全院成績;。
    2.日常查課,基本上除第八周和十四周之后每周至少查一次課;。
    3.參與策劃組織算成績講座;。
    4.參與策劃組織四六級經(jīng)驗交流會;。
    5.參與策劃并主持趣味知識競賽;。
    6.人文講壇系列知識講座的事前準備工作;。
    在一年半的工作中,我對責任有了更深的認識:熱情不能維護一分堅守。選擇學生會可以是一時熱情,可是重復平淡的工作會磨滅熱情;愛好容許一時沖動,但工作不允許。最初選擇學生會是抱著對自己大學生活負責的態(tài)度。而學習部的經(jīng)歷使我明白:責任感不應(yīng)該只是針對自己。對部長的選擇負責,就不應(yīng)輕言放棄;對同事的期待負責,才有不須言說的默契。、一個部門才能最大限度的發(fā)揮它的作用和職能,才能和其他部門一同配合,而更好的為學生會、為廣大的長大學子服務(wù)。
    最后,對下一階段,我的工作展望如下:
    1.在部長的帶領(lǐng)下,除整個學生會制度建設(shè)外建立自己的部門管理制度,規(guī)范內(nèi)部工作細則。致力于部門內(nèi)部建設(shè)和認可度的提升。
    2.創(chuàng)建學習部內(nèi)部qq群、飛信群等網(wǎng)絡(luò)交流社區(qū),增進內(nèi)部成員的交流,促進緊密合作。
    3.在工作中觀摩、在學習中進步,提升能力完善自我。本著為學生服務(wù)的宗旨,優(yōu)化學習部形象。
    副部的工作就像一杯檸檬水:沒有部長工作濃墨重彩的份量、更多時候我們是名單中的那個“等”字,嘗不到受人矚目的甘甜;但比起淡而無味的普通工作,它又有自己獨特的要求和感悟,恰如檸檬淡淡的清香。一片檸檬的留香時間是七十二小時,我認為這份工作帶給我的體會和收獲是長久而珍貴的,將伴隨我在學生會的所有時間直到最后。
    謝謝!
    此致
    敬禮!
    述職人:xxx。
    高校年終述職報告篇四
    在一學年里,本人在學校的工作安排下,擔任了xx教學工作。在學校領(lǐng)導的關(guān)心、支持下,盡職盡責做好各項工作?,F(xiàn)具體總結(jié)如下:
    在擔任x班班主任工作中,做到認真完成學校布置的各項工作,重視班風、學風的培養(yǎng),深入了解每個學生的思想動態(tài)。嚴格管理,積極與家長配合,研究教育學生的有效方法。及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。在擔任班主任工作期間,針對學生常規(guī)工作常抓不懈,實施制度量化制度的管理。培養(yǎng)學生養(yǎng)成學習、清潔衛(wèi)生等良好的習慣。努力創(chuàng)造一個團結(jié)向上,富有朝氣的班集體。該班在各方面的表現(xiàn)都比較好,并在xx比賽中榮獲第一名。
    在教學工作上,根據(jù)學校的工作目標和教材的內(nèi)容,了解學生的實際情況通過鉆研教材、研究具體教學方法,制定了切實可行的學期工作計劃,為整個學期的xx教學工作定下目標和方向,保證了整個教學工作的順利開展。
    在教學的過程中,學生是主體,讓學生學好知識是老師的職責。因此,在教學之前,貫徹《九年義務(wù)教育xx教學大綱》的精神,認真細致地研究教材,研究學生掌握知識的方法。通過鉆研教學大綱和教材,不斷探索,嘗試各種教學的方法,以如何培養(yǎng)中學生創(chuàng)造能力教學實驗專題。積極進行教學改革。積極參加市教研室、及學校組織的教研活動,通過參觀學習,外出聽課,等教學活動,吸取相關(guān)的教學經(jīng)驗,提高身的教學水平。通過利用網(wǎng)絡(luò)資源、各類相關(guān)專業(yè)的書報雜志了解現(xiàn)代教育的動向,開拓教學視野和思維。藝術(shù)需要個性,沒有個性就無所謂藝術(shù)。在教學中尊重孩子的不同興趣愛好,不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式,方法等等,使他們形成己不同的風格,不強求一律。
    藝術(shù)的魅力就在于審美個性的獨特性,越有個性的藝術(shù)就越美,越能發(fā)現(xiàn)獨特的美的人就越有審美能力,越有創(chuàng)造力。所以,在中學xx教育中,有意識地以學生為主體,教師為主導,通過各種游戲、比賽等教學手段,充分調(diào)動他們的學習興趣及學習積極性。讓他們的天性和個性得以由健康的發(fā)揮。讓學生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式,在進行藝術(shù)創(chuàng)作時充分得以由地運用。
    抓好第二課堂,實施素質(zhì)教學。根據(jù)校學生的基礎(chǔ),發(fā)掘有xx興趣、特長的學生組織他們在第二課堂進行培養(yǎng),并按年齡、基礎(chǔ)等情況分為xx興趣小組初級班和創(chuàng)作班。按實際情況采用不同的計劃、步驟,方法,進行有效的培訓教學。學生經(jīng)過一個學年有計劃、有步驟的培訓后,xx水平有了很大的提高。在學校的支持下建成校特色的xx,各方賓對我校學生的xx有著較高的評價。并在精神上支持我們的做法。并在一定程度上提高了我校的化氛圍。
    在這一學年的工作中,通過和同事共同的努力,提高了我校的xx水平,取得一定的成績。但在教學工作中,身尚有不足之處,還需繼續(xù)努力提高身的能力。
    高校年終述職報告篇五
    尊敬的領(lǐng)導:
    您好!
    一年來,在教育教學工作中,我面向全體學生,教書育人,為人師表,確立“以學生為主體”,“以培養(yǎng)學生主動發(fā)展”為中心的教學思想,重視學生的個性發(fā)展,重視激發(fā)學生的創(chuàng)造潛力,培養(yǎng)學生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。在這年里,我在思想上嚴于律己,熱愛教育事業(yè)。時時以一個團員的身份來約束自己,鞭策自己。對自己要求嚴格,力爭在思想上、工作上在同事、學生的心目中樹立起榜樣的作用。我還用心參加各類政治業(yè)務(wù)學習,努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學校的工作安排,配合領(lǐng)導和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。
    這一學期,在教育教學工作中,我面向全體學生,教書育人,為人師表,確立“以學生為主體”,“以培養(yǎng)學生主動發(fā)展”為中心的教學思想,重視學生的個性發(fā)展,重視激發(fā)學生的創(chuàng)造潛力,培養(yǎng)學生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。我在思想上嚴于律己,熱愛教育事業(yè)。時時以一個好教師的身份來約束自己,鞭策自己,力爭在思想上、工作上取得進步,得到提高,使自己能順應(yīng)社會發(fā)展的需要,適應(yīng)崗位競聘的需要。
    一學期來,我還用心參加各類學習,深刻剖析自己工作中的不足,找出自己與其他教師間的差距,寫出心得體會,努力提高自己的政治水平和理論修養(yǎng)。同時,服從學校的工作安排,配合領(lǐng)導和老師們做好校內(nèi)外的各項工作?!皩W海無涯,教無止境”,作為一名教師,只有不斷充電,才能維持教學的青春和活力。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學習。
    本學期,除了用心參加政治理論學習外,我還用心進行業(yè)務(wù)學習,提高自己的工作潛力和業(yè)務(wù)素養(yǎng),使自己能夠更好的勝任自己的教師工作。結(jié)合課程改革利用書籍、網(wǎng)絡(luò),認真學習課程改革相關(guān)理論,學習他人在教育教學中好的經(jīng)驗、方法等。透過學習,讓自己樹立了先進的教學理念,也明確了今后教育教學要努力的方向。
    我明白,工作再苦、再累,我也不能落后,就應(yīng)盡力去作好本職工作,個性是教學工作。課前,我認真鉆研教材、教參,課程標準,認真分析教材,根據(jù)教材的特點及學生的實際狀況設(shè)計教案。并虛心向有經(jīng)驗的老師學習、請教。力求吃透教材,找準重點、難點。課堂上,我努力將所學的課程理念應(yīng)用到課堂教學與教育實踐中,用心利用遠程教育資源,運用課件,運用多種教學方法,精講精練,從學生的實際出發(fā),注意調(diào)動學生學習的用心性和創(chuàng)造性思維,力求用活教材,實踐新理念,增加課堂教學的吸引力,增強學生學習的興趣和學習主動性。力求讓我的數(shù)學教學更具特色,構(gòu)成自己獨具風格的教學模式,更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求,提高教學質(zhì)量。
    總之,不管在課堂教學中,還是在課外輔導中,我都以培養(yǎng)學生潛力,提高學生的成績與素質(zhì)為目標,力求讓數(shù)學教學對學生的成長和發(fā)展起到更大的作用。
    我在工作之余,把自己在教學中反思、案例、收獲等收集起來,并記錄一些自己的工作過程、生活故事、思想歷程,精選和積累了自己需要的信息資源,并用心與其他教師在博客上進行交流、討論在教學中存在的問題。
    反思本學期的工作,在取得成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:
    1、對數(shù)學教學的理論學習還不夠深入,需要進行反思,教學水平提高速度緩慢。
    2、教育科研在教學實踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細和實,沒到達自己心中的目標。
    3、數(shù)學教學中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多,今后還要努力找出一些自己在數(shù)學教學的特色點。
    4、工作的用心性不夠高,主動性不夠強,有惰性思想。這也有待于今后工作中的進一步改正和加強。
    鑒于自己在本學期的各方面表現(xiàn)以及在工作中存在的諸多不足,我今后的努力方向是:
    1、加強自身基本功的訓練,個性是課堂教學潛力的訓練。做到精講精練,注重對學生潛力的培養(yǎng)。
    2、對后進生多些關(guān)心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。
    3、加強學生行為習慣方面的教育,使學生不僅僅在課堂上集中注意力學習,課下也要能嚴格約束自己。
    4、在教學上下功夫,努力使班級學生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進步。一份春華,一份秋實,在本學期的工作中,我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實,沉甸甸的情感。
    此致
    敬禮!
    述職人:xxx。
    2022年x月x日。
    高校年終述職報告篇六
    我于20xx年11月就任院學生會學習部副部長,至今一年任期屆滿。一年來,在院黨委、院團委的正確領(lǐng)導下,學習部堅持以人為本,全面貫徹落實學院有關(guān)學生工作的各項指導思想,推進學習部的職能建設(shè),不斷強化部員的服務(wù)意識、責任意識和全局意識。在經(jīng)歷了領(lǐng)導班子的重組后,學習部秉承前幾任領(lǐng)導班子的優(yōu)良傳統(tǒng)和吃苦耐勞的精神,開展了一系列有意義的活動,使學習部的工作邁上了新階。
    下面,我依據(jù)院學生會職能部門部長負責制的要求,將一年來的主要工作報告如下:
    一、思想工作和部門建設(shè)。
    作為部門負責人,我認為搞好思想學習和團隊建設(shè)是做好工作的兩個基點,在工作中我著重抓了以下兩個方面:
    1、抓好院兩級學習部成員的思想學習。
    我依據(jù)“自我教育”、“自我管理”的要求,通過理論學習和寓學習于活動中的手段,培養(yǎng)學習部成員的責任意識、擔當意識和任勞任怨的工作精神。
    2、抓好部門組織建設(shè)和著力打造部門文化學習部肩負著學術(shù)活動和文化活動兩副重擔,依據(jù)學習部部門特點制定了“革新理念、彰顯特色、打造品牌、創(chuàng)建一流部門”的方針并用之于工作當中,并摸索出了文化和學術(shù)兼具的活動方式,取得了良好的效果。
    二、積極協(xié)助教學部門開展工作并建立了良好關(guān)系。
    協(xié)助教務(wù)、教學部門開展工作是學習部職能之一,在任期內(nèi),我部積極協(xié)助教務(wù)處進行的“數(shù)學培訓”使同學們在考試中取得了良好的成績。
    三、開創(chuàng)性的策劃和組織了一系列大型活動,確立了學習部活動板塊和完成了部門自身定位。
    一年來,我依據(jù)學院教學和學生工作要求,結(jié)合我部特點,舉辦了多次“征文比賽”,提高了同學們的寫作水平。同時還協(xié)助宣傳部把各班的學習園地辦了起來,豐富了同學們的課外知識。
    四、存在的不足。
    一是院活動整合還沒有完全進行到位。
    二是個人在學習和工作統(tǒng)籌上不夠合理,活動期間工作消耗了我大半的課余時間,影響了學業(yè)的鞏固提高,離工作和學習“雙贏”的要求還有一定的差距。
    最后,再一次感謝關(guān)心和支持我工作的各位領(lǐng)導和老師們,感謝和我一起為學習部發(fā)展作出辛勤工作和不懈努力的各位同事及一直關(guān)注和支持學習部的廣大同學們!
    高校年終述職報告篇七
    尊敬的領(lǐng)導:
    您好!
    能夠認真參加政治理論學習,努力提高政治理論素養(yǎng)和思想水平。熱愛祖國。積極協(xié)助系主任做好教學工作,顧全大局,團結(jié)同事,愛護、關(guān)心學生;結(jié)合工作實際,查擺工作中存在的問題,制定整改措施,找出解決問題辦法,為建工系的健康發(fā)展奠定基礎(chǔ);堅持群眾路線和群眾觀點,認真學習貫徹黨風廉政建設(shè)的有關(guān)文件,深刻領(lǐng)會精神;加強廉潔自律建設(shè),自覺抵制不良影響,為人師表,以身作則。
    在完成上級有關(guān)部門和學校黨委、行政交辦的各項工作任務(wù),能夠與系領(lǐng)導班子一起,帶領(lǐng)全系師生,團結(jié)一致,開拓進取,勇于創(chuàng)新,處理好各種關(guān)系,化解各種矛盾,充分調(diào)動廣大師生的積極性,發(fā)揮他們的聰明才智,取得了出色的成績。
    深入到教學第一線,了解目前教學基本條件與利用的情況,掌握實驗室、實習基地狀況,向?qū)W校提出切實可行的配置計劃,使得教室、實驗室、實習場所和附屬用房面積以及其它相關(guān)校舍滿足人才培養(yǎng)的需要。積極協(xié)助系主任加強日常教學管理工作,做好教學檢查工作,平時檢查和集中檢查相結(jié)合,聽課和座談相結(jié)合;重點幫助青年教師上好課,站好講臺,落實了傳幫帶工作;注重課堂效果,教學方法的檢查,順利完成了本系學生的理論教學和實踐教學以及畢業(yè)答辯任務(wù)的管理工作。
    1、進一步完善完成教學計劃、教學大綱、考試大綱、實驗室管理等教學文件的修訂工作;加強校企合作,加強實訓基地建設(shè);暑期期間積極和有關(guān)單位聯(lián)系,為假期實習的學生解決定崗實習問題,并親自到工地指導,并積極準備完善升本科的相關(guān)資料。
    2、加強職業(yè)技能培訓。組織實施了建筑行業(yè)9大員與中級工種的培訓工作,整理規(guī)范了相關(guān)的培訓材料。
    3、教學工作方面,講授了《結(jié)構(gòu)力學》、《砌體結(jié)構(gòu)》等課程,指導土木工程專業(yè)和建工技術(shù)專業(yè)的課程設(shè)計、畢業(yè)設(shè)計和畢業(yè)答辯,指導土木工程專業(yè)的認識實習和建工技術(shù)專業(yè)的頂崗實習任務(wù)等。
    4、努力提高教學質(zhì)量。認真貫徹教務(wù)處開展的提高教學質(zhì)量的活動,做到了有計劃,有組織、有落實。組織了系青年教師講課大賽;組織了課件大賽和教案比賽。增強學生的學習興趣,擴展學生的專業(yè)知識面在各專業(yè)中分別開展學術(shù)講座。加強教學質(zhì)量檢查;開展聽課活動、青年教師講課輔導、檢查教案和作業(yè)以及實踐教學環(huán)節(jié)。召開教師和學生座談會,了解教學中的問題,并及時反饋和解決。
    5、科研工作。在協(xié)助主任搞好教學管理的同時,不忘科研。我深深地知道:教師光教書,不搞科研,講課只會是照本宣科??蒲惺墙虒W的源頭活水。一年多來,本人還積極投入科研工作,發(fā)表學術(shù)論文2篇,主編出版教材2部;主持了校級精品課程《結(jié)構(gòu)力學》,并積極申報省級精品課程;加入了省發(fā)改委的專家?guī)欤啻螀⒓邮?nèi)大型工程項目的評標活動,豐富和完善自己的專業(yè)技能知識。
    此致
    敬禮!
    述職人:xxx。
    2022年x月x日。
    高校年終述職報告篇八
    我自xx年取得二級教師職稱以來,以“服務(wù)學生,發(fā)展學生”為工作宗旨,堅持理論聯(lián)系實際,更新教育教學觀念,團結(jié)教師,熱愛學生,用知識和智慧盡心盡責奉獻自己的光和熱,現(xiàn)將2017任現(xiàn)職以來的專業(yè)技術(shù)工作情況述職如下:
    任期內(nèi)我能認真貫徹黨的教育方針,熱愛教育事業(yè),把教書育人作為自己的天職。自覺遵守《教師法》,結(jié)合當前的社會發(fā)展,教育改革的形勢以及學生的實際,努力提高自己的教研、教育、教學的能力。始終做到忠誠于黨的教育事業(yè),遵紀守法,認真學習國家有關(guān)教育的方針政策,熱愛教育事業(yè),不忘人民教師根本職責,嚴于律己,寬以待人,以真摯的事業(yè)心,務(wù)實求真的態(tài)度,履行本職工作,并通過政治思想,學識水平,教育教學能力等方面的不斷提高來塑造自己的行為。
    本人在實際的教育中,積極轉(zhuǎn)變思想觀念,探新課程理念的教育教學方式,深入研究理論,改進教學方式方法,與時俱進,要培養(yǎng)學生主動探索科學知識的興趣和能力,把獲得知識與實際結(jié)合,提高學生的動手能力,在情感、態(tài)度價值觀等方面都充分發(fā)展作為教學改革的基本指導思想,把教學看成是師生之間、學生之間交往互動,共同發(fā)展的過程。根據(jù)學生的各種特點,精心設(shè)計教學過程,利用各種教學設(shè)備,先進行教材試講,請同教研組的教師反復聽評,從研、講、聽、評中推敲完善理想的教案,在教學中還注重創(chuàng)設(shè)生活化的教學情境,以豐富多彩的形式展現(xiàn)給學生,激發(fā)學生的學習興趣。在教學中不但要教書,還要育人,經(jīng)常深入到學生去,了解各種不同觀念,不同要求,不同目的的學生,通過談心,用我的行動體現(xiàn)我熱愛、信任、關(guān)心、愛護每一個學生,讓師生之間的關(guān)系處于一種民主和諧的狀態(tài),建立起新型的師生之間平等、民主關(guān)系,把學生引導到統(tǒng)一認識,對自己充滿信心,對未來充滿希望,立志自己成為有用之才,進而主動學習。
    為了提高課堂教學的藝術(shù),探索教學的新路子工作期間,我不辭勞苦,主動去聽課學習,研討教學方法,還常常在晚上,通過博客和有經(jīng)驗的.同行交流,探索取經(jīng),逐步去掉自己陳舊的教學方法,認識到要激發(fā)學生的學習興趣,要培養(yǎng)學生的學習能力,就必須講究課堂教學的藝術(shù),必須教會學生掌握學習的方法,使學生能在輕松愉快中學習。所以我不再照搬以往的教法,重新審視,定位。先了解學生的學習情況,學習態(tài)度,深入挖掘教材,結(jié)合學生的實際情況精心鉆研教材,設(shè)計教學環(huán)節(jié),教學方法,緊扣教研專題,做到因材施教。珍惜課堂的四十分鐘。課堂上,做到教態(tài)自然親切,給學生營造一個和諧平等的氣氛。采取多種教學手段來調(diào)動學生學習的欲望。每一節(jié)課,我都盡量以表揚,鼓勵的方式讓學生在輕松愉快中學習。同時,我注重優(yōu)生和差生的搭配,設(shè)計的問題難易適中,盡量讓差生有機會發(fā)言,讓他們感受成功的喜悅,在教學過程中,注重學法的指導。
    經(jīng)過多番努力,終于取得一定的成就,所帶學生在屢次考試中取得優(yōu)異成績,在高考中超額完成學校的目標任務(wù),并在生物聯(lián)賽中獲得國家級三等獎,及省級二、三等獎。拜師學藝,改革課堂教學。
    新課改要以提高學生素質(zhì)教育為主導思想,為此,我在教學工作中并非只是傳授知識,而是注意了學生能力的培養(yǎng),把傳授知識、技能和發(fā)展智力、能力結(jié)合起來,在知識層面上注入了思想情感教育的因素,發(fā)揮學生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。讓學生的各種素質(zhì)都得到有效的發(fā)展和培養(yǎng)。我積極參加校內(nèi)組織的校本培訓及各項校本教研活動,觀摩多節(jié)的優(yōu)質(zhì)課,學習先進的教育理論,經(jīng)常和優(yōu)秀教師、教學骨干進行面對面得交流,在教學過程中我能夠?qū)⒃谂嘤栔袑W到的新理念、新方法運用到教學中去,優(yōu)化自己的課堂教學。為了進一步豐富自己專業(yè)理論知識和專業(yè)技能水平,我還堅持進修學習,在2016到2017年參加繼續(xù)教育培訓,使自己的教育教學水平不斷提高,既有知識上的積累,也有教學技藝的增長。
    總之,任職期間我勤勤懇懇,任勞任怨,在教學、科研和學生思想工作等方面都取得很大成績,使很多學生走進社會后,成為社會主義現(xiàn)代建設(shè)的得力干將,為社會創(chuàng)造的了不少的財富,使我得到最大的安慰。今后,我將一如既往地繼續(xù)努力,爭取在工作上取得更大的成績和進步,為學校發(fā)展貢獻自己的力量。
    高校年終述職報告篇九
    時光飛逝,日月如梭,緊張忙碌的20××年已經(jīng)成為過去,我們又迎來嶄新的20××年。20××年是成功的一年,是收獲的一年,在這一年中,我們在總經(jīng)理的英明領(lǐng)導下,在各位同仁的辛苦耕耘下,我們物業(yè)公司取得了驕人的成績,在服務(wù)意識上有了新的認識,在物業(yè)管理水平上有了新的突破,在利潤上有了新的增長點。在這辭舊迎新之際,我在此向各位領(lǐng)導和各位同事將本人20××年所負責的工作總結(jié)匯報如下:
    今年,我作為公司副總經(jīng)理,直接負責片區(qū)的物業(yè)管理工作,該片區(qū)所轄小區(qū)個,所轄保安人員名,保潔人員名,服務(wù)小區(qū)住戶戶。在所管理的所有小區(qū)中除小區(qū)因價格原因撤出管理外,其余小區(qū)管理規(guī)范,服務(wù)到位,獲得居民好評。20××年我所管轄的片區(qū)共收取物業(yè)管理費萬元,盈利萬元,未出現(xiàn)拖欠物業(yè)管理費和公司職員與小區(qū)住戶發(fā)生糾紛的情況,全年片區(qū)物業(yè)管理投訴率為零。
    今年,我直接兼任了和小區(qū)經(jīng)理工作,其中:小區(qū)剛剛完成交房工作,居民入住率較低,大多數(shù)居民還在對房屋進行裝修,根據(jù)這一特點,我積極調(diào)整服務(wù)方向,重點做好了居民房屋裝修的服務(wù)工作,加強了對裝修材料堆放和垃圾的及時清理,對裝修時間進行了規(guī)范,防止裝修擾民導致的鄰里糾紛發(fā)生,小區(qū)管理井然有序;小區(qū)是我公司入駐多年的小區(qū),重點加強了管理的規(guī)范性和服務(wù)的人性化,通過問卷調(diào)查和走訪的方式積極征詢住戶對物業(yè)管理的意見和建議,進一步了解了住戶的需求,并根據(jù)住戶的要求,重點做好了樓道保潔工作和夜晚的值班巡邏,積極辦好小區(qū)宣傳欄,組織小區(qū)住戶中的積極份子和“老黨員”、“老干部”“老骨干”開展義務(wù)巡防和“我愛我家”等小區(qū)環(huán)境保潔活動,極大地提高了我公司的小區(qū)管理和服務(wù)水平,經(jīng)過社區(qū)民主推薦,該小區(qū)代表社區(qū)參加了全市示范小區(qū)的評選活動,鼓舞我們的信心,極大地促進了我們的物業(yè)管理工作。
    根據(jù)公司的要求,本著早謀劃、早介入的拓展方針,我積極做好物業(yè)管理的早期介入工作。一是做好了一高層小區(qū)和一個純別墅區(qū)的早期介入工作,該高層小區(qū)小區(qū)位于,是公司打造的小區(qū),純別墅區(qū)位于,是公司打造的別墅區(qū),針對這兩小區(qū)的不同情況,我公司積極介入,對小區(qū)物業(yè)管理進行了規(guī)劃,積極與業(yè)主溝通,制作了精細的物業(yè)管理方案,交由業(yè)主委員會討論,并在競爭中獲得成功,為公司拓展業(yè)務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ)。
    總之,20××年是不平凡的一年,是奮進的一年,是收獲豐盛的一年。成績終歸過去,未來需要我們?nèi)ヅ?,在來年的工作中,我將繼續(xù)在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,積極開展工作,為公司發(fā)展貢獻自己的力量。
    高校年終述職報告篇十
    本人自從衛(wèi)生工作以來,在縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導下,緊緊圍繞衛(wèi)生發(fā)展大局,認真開展各項醫(yī)療工作,全面貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導安排和布置的各項任務(wù),全面履行了醫(yī)生崗位職責。
    xx年參加醫(yī)療工作,以預防保健,醫(yī)療工作,宣傳衛(wèi)生知識為主,提高廣大群眾預防知識,增強自我保護能力,在醫(yī)療工作的同時,參加了省,縣的醫(yī)生培訓和考核,并能積極響應(yīng)國家號召,認真落實各項方針,使廣大免疫規(guī)劃工作及時有效地落到實處。
    xx年開展合作醫(yī)療,本人能積極協(xié)助干部做好宣傳工作,主動向患者介紹新型合作內(nèi)容及補償辦法,從根本上解決廣大患者看病難,看病貴的問題,并能認真做好門診病志及處方管理,詳細填寫門診補償?shù)怯洷砑皶r上報。
    本人能夠認真負責地做好醫(yī)療工作,深切的認識到一個合格的衛(wèi)生人員應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,不斷加強理論學習。20xx年自費就讀婁底衛(wèi)生學校中醫(yī)班,發(fā)揚祖國傳統(tǒng)醫(yī)學,結(jié)合群眾實際工作特點,著重學習腦血管疾病,消化系統(tǒng)疾病,及疼痛科的診斷及治療。能熟練掌握衛(wèi)生室的常見病,多發(fā)病診治技術(shù),能熟練處理一些常見病,多發(fā)病。在工作中,嚴格執(zhí)行各種工作制度。診療常規(guī)和操作規(guī)程。一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,至今本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發(fā)生一起醫(yī)療事故,也從未同病人發(fā)生一起糾紛。
    多年來,在各級領(lǐng)導的幫助和同志們的支持下,無論在思想方面還是業(yè)務(wù)方面都取得了一定的成績,并得到廣大患者的一致好評,但與其他同道相比還有一定的差距,自己須進一步加強理論學習,并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務(wù)的原則,學習致用,用有所成。在今后的工作,我仍將一如既往的對待工作認真負責;對待學習一絲不拘,對待患者熱情周到,盡自己最大努力,更加扎實地做一名合格的醫(yī)生。
    本人自從衛(wèi)生工作以來,在縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導下,緊緊圍繞衛(wèi)生發(fā)展大局,認真開展各項醫(yī)療工作,全面貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導安排和布置的各項任務(wù),全面履行了醫(yī)生崗位職責。
    1994年參加醫(yī)療工作,以預防保健,醫(yī)療工作,宣傳衛(wèi)生知識為主。
    提高廣大群眾預防知識,增強自我保護能力,在醫(yī)療工作的同時,參加了省,縣的醫(yī)生培訓和考核,并能積極響應(yīng)國家號召,認真落實各項方針,使廣大免疫規(guī)劃工作及時有效地落到實處。
    xx年開展合作醫(yī)療,本人能積極協(xié)助干部做好宣傳工作,主動向患者介紹新型合作內(nèi)容及補償辦法,從根本上解決廣大患者看病難,看病貴的問題,并能認真做好門診病志及處方管理,詳細填寫門診補償?shù)怯洷砑皶r上報。
    本人能夠認真負責地做好醫(yī)療工作,深切的認識到一個合格的衛(wèi)生人員應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,不斷加強理論學習。20xx年自費就讀婁底衛(wèi)生學校中醫(yī)班,發(fā)揚祖國傳統(tǒng)醫(yī)學,結(jié)合群眾實際工作特點,著重學習腦血管疾病,消化系統(tǒng)疾病,及疼痛科的診斷及治療。能熟練掌握衛(wèi)生室的常見病,多發(fā)病診治技術(shù),能熟練處理一些常見病,多發(fā)病。在工作中,嚴格執(zhí)行各種工作制度。診療常規(guī)和操作規(guī)程。一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,至今本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發(fā)生一起醫(yī)療事故,也從未同病人發(fā)生一起糾紛。
    多年來,在各級領(lǐng)導的幫助和同志們的支持下,無論在思想方面還是業(yè)務(wù)方面都取得了一定的成績,并得到廣大患者的一致好評,但與其他同道相比還有一定的差距,自己須進一步加強理論學習,并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務(wù)的原則,學習致用,用有所成。在今后的工作,我仍將一如既往的對待工作認真負責;對待學習一絲不拘,對待患者熱情周到,盡自己最大努力,更加扎實地做一名合格的醫(yī)生。
    高校年終述職報告篇十一
    20xx年來,我負責直屬學院教工黨支部,直屬學院總務(wù)工作,任教四個教學班,擔任二個班級的班主任,坦誠做人、認真做事?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
    一、立足敬業(yè)愛崗,夢想團隊創(chuàng)新發(fā)展。
    在行政黨務(wù)工作上,敬業(yè)愛崗,以“四化”建設(shè)為導向,致力為師生創(chuàng)設(shè)一個良好的環(huán)境。一是著力做好校園“綠化”工作。與市政園林綠化隊養(yǎng)護公司簽定協(xié)議,督促市政園林綠化隊對校園美化進行養(yǎng)護,把原本閑置在操場的花盤進行梳理,添置花草,變廢為寶,美化校園。二是著力做好校園“凈化”工作,暑期安排專人對學校所有廁所,男女生宿舍進行清洗;積極動員學生參加校園衛(wèi)生凈化工作。針對校園教學樓鐵窗銹跡斑斑,安排專人,自行購買油漆,進行重新刷漆,舊顏換新貌。三是著力做好校園“美化”工作,啟動第二屆“5s溫馨小家”美化校園比賽,舉辦了5s溫馨之家宿舍文化建設(shè)月活動,培養(yǎng)大學生良好的衛(wèi)生文明習慣,努力營造濃郁的5s宿舍文化,提升大學生5s素養(yǎng)。四是“優(yōu)化”服務(wù)工作。進一步清晰明確后勤崗位職責,明確后勤總務(wù)科日常辦事制度,要求后勤總務(wù)人員樹立主人翁服務(wù)意思,嚴格執(zhí)行學院固定資產(chǎn)管理制度。進一步完善總務(wù)科日常報修登記本,后勤服務(wù)人員常主動放棄休息時間,做到隨報隨修,注重高效高質(zhì),開學來,共完成報修600多件,日均3件,為廣大師生解除后顧之憂。
    二、立足中心工作,夢想學院平安發(fā)展。
    高校年終述職報告篇十二
    xxxx年,學院班子成員精誠團結(jié)、互相支持、共同努力,在校黨委的領(lǐng)導下,在全院師生員工的理解和真誠幫助下,及時地完成了校黨委分配的各項任務(wù),全面履行了校黨委賦予的工作職責,積極進行了教學改革與實踐,多方爭取地方政府和企事業(yè)單位的支持,不斷加強科技開發(fā)、社會服務(wù)與成人教育等工作,尤其是在迎接本科教學水平評估,操辦學院xx周年慶典,加強對外合作與交流等工作中,學院班子成員齊心協(xié)力,各項工作都取得了比較滿意的成績。
    一、不斷加強政治理論學習,進一步提高政治素質(zhì)和領(lǐng)導能力。
    認真地學習了黨的十七大、十七屆三中全會會議精神,學習、理解和踐行科學發(fā)展觀,以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)學院創(chuàng)新發(fā)展、和諧發(fā)展、全面發(fā)展。堅持以人為本,不斷轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新發(fā)展模式,堅持有利于學校、學院發(fā)展,優(yōu)質(zhì)高效地為師生員工做好服務(wù)和求真務(wù)實的原則,努力做好各項工作,在工作中嚴格要求自己,在行動上做出表率。
    二、工作完成情況。
    (一)加強科技開發(fā)與社會服務(wù)工作,不斷提升我院的社會影響力。
    本年度共開展x2項橫向課題,總經(jīng)費x6x萬元,實現(xiàn)凈創(chuàng)收23萬元。
    1.爭取華潤、大唐、中電投、希望與金山集團資助的水資源論證項目8項,實際到位經(jīng)費8x萬元,為學院凈創(chuàng)收xx萬元,同時支付xxxx大學、xxxx大學資質(zhì)使用費x2萬元。
    2.爭取金山集團、xxxx河灌總局資助的水工模型試驗項目2項,到位經(jīng)費3x萬元,本年度為學院凈創(chuàng)收3萬元。
    3.受xxxx河套灌溉管理總局、巴彥淖爾市水文局委托,同xxxx大學、xxxx大學聯(lián)合開展了xxxxx傾斜xxxx區(qū)人飲水源地水資源綜合評價,我校分配科研經(jīng)費x5萬元,為學院實現(xiàn)凈創(chuàng)收3萬元。
    4.爭取金山集團引調(diào)水工程初步設(shè)計項目x項,到位經(jīng)費35萬元,實現(xiàn)凈創(chuàng)收7萬元。
    (二)有效地實施了管理體制改革,提高了學院組織、管理效率與效益。
    x.撤銷原有學科部,并按照學科、專業(yè)以及教師專業(yè)和授課類別,組建水利工程系、資源環(huán)境系、土木工程系和測繪工程系4個系,從而方便了組織協(xié)調(diào)與分級管理,提高了教學、實踐與綜合研究的水平和能力。
    2.重新規(guī)劃各功能實驗室,形成x個水利與土木工程綜合實驗中心,下設(shè)4個綜合實驗室,分設(shè)x7個功能實驗室的管理格局。從而,實現(xiàn)了資源整合與資源共享,打破了系、部界限,實驗室得以面向?qū)W生、老師和社會全面開放。
    (三)注重實踐教學環(huán)節(jié),不斷提高學生的動手能力。
    xxxx年,學院班子成員積極向?qū)W校領(lǐng)導匯報學院教學軟硬件情況及改善措施,得到校領(lǐng)導的大力支持和幫助,同時注重“產(chǎn)學研”相結(jié)合,并努力與地方政府和企事業(yè)單位溝通,多方爭取資金,全年累計投入約xxx萬元用于加強實驗室、實習基地和辦公條件等教學基本建設(shè),其中從學院創(chuàng)收和自籌、科研經(jīng)費中分別拿出37萬元、5萬元和x8萬元,學院教學環(huán)境與設(shè)施明顯改善,受到學院教師的一致好評。
    在學院分黨委會、班子會議以及學院大會上,多次提出要加強教學監(jiān)督與監(jiān)控等環(huán)節(jié),不斷加強實踐教學環(huán)節(jié),提高學生的實踐能力、動手分析問題與解決實際問題的能力,培養(yǎng)適應(yīng)水利與建筑工程領(lǐng)域需求的高質(zhì)量應(yīng)用復合型人才。邀請校領(lǐng)導到我院實習基地參觀指導,不斷加強蠻漢山、紅領(lǐng)巾水庫與萬家溝水庫實習基地的維修、改造,研究規(guī)劃不同專業(yè)實踐教學基地,籌建紅圪卜排水站實習基地。同時,協(xié)調(diào)各實習基地有關(guān)領(lǐng)導,簽訂或續(xù)簽共建實習基地協(xié)議,極大地改善了本科生實習、實訓條件。
    學院認真貫徹“以評促改、以評促建、以評促管、評建結(jié)合、重在建設(shè)”評建工作二十字方針,及時組織學員班子、分黨委委員、教師、學生,召開不同層次的專門會議,部署、落實教評工作,系統(tǒng)地剖析學院教學各環(huán)節(jié)中的薄弱環(huán)節(jié)。在評建過程中,明確了教學各環(huán)節(jié)的質(zhì)量標準、明確了教學過程規(guī)范、完善了各項規(guī)章制度,進一步提升了我院本科教學質(zhì)量,圓滿地完成了各項評建工作任務(wù),我院榮獲“以評促建”先進單位,水利工程綜合實驗室、土木工程系分別獲得“以評促建”過程中先進實驗室和先進教研室。
    教評后,學院師生員工便積極投入到xx周年慶典過程中,從籌備、組織、宣傳和服務(wù)等方面,受到社會各界與校友的高度評價,進一步加強了同校友、地方水行政主管部門與企事業(yè)單位的關(guān)系,增進了理解與往來,宣傳了我校、我院,擴大了影響和我院的知名度。
    (六)不斷進行教學改革與實踐,挖掘地區(qū)特色,積極創(chuàng)建我院的品牌專業(yè)。
    通過學校“教學質(zhì)量工程”的實施和自評自建工作的深入開展,我院的教學水平、教學質(zhì)量有了明顯提升,領(lǐng)導班子并沒有停歇,為了辦出工科學院的特色及其專業(yè)特色,并實現(xiàn)在全國有一定的影響力,班子決定派系部主要領(lǐng)導、老師到外地進行專業(yè)設(shè)置、課程設(shè)置、教學管理、科學研究等方面的調(diào)研,先后有三組共xx人次到3x幾所高校進行了調(diào)研,時間達x個半月之久,收效顯著,為學院下一步開展教學改革大討論,辦出各專業(yè)的特色與水平,創(chuàng)建我院水利、土木類專業(yè)的品牌做好了準備。
    三、存在的不足與今后學習、工作的努力方向。
    回顧一年的工作、學習,感到還存在很多差距和不足,與學校快速發(fā)展的要求,與學院廣大師生員工的期望和要求,還有較大距離。這正是我今后工作和學習努力的方向:
    1、應(yīng)進一步解放思想、更新觀念,不斷學習實踐科學發(fā)展觀,進一步與西部地區(qū)重點高校水利土木類專業(yè)發(fā)展趨勢和學校的建設(shè)步伐相適應(yīng)。
    2、比較重視方案、決策的制定與安排部署,但抓落實不夠。
    3、班子建設(shè)方面,有時還有急躁情緒,工作方法上欠思考;。
    今后我將進一步梳理學習與工作中的不足,以黨的十七大、十七屆三中全會精神為指導,不斷學習實踐科學發(fā)展觀,做好自己的工作。
    高校年終述職報告篇十三
    尊敬的領(lǐng)導、親愛的同事們:
    大家好!
    首先,向各位作一個自我介紹,我叫xxxx,是xxxx酒店的銷售經(jīng)理,現(xiàn)在我把自己七個月來的工作情況作一下匯報。
    從20xx年3月4日任職后,前幾個月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù),后幾個月(6、7、8、9月)因工作的需要及領(lǐng)導的信任和自身發(fā)展的需要,主要負責xxxx酒店的營銷工作。
    從前廳管理到內(nèi)外營銷,從“xxxx”的演唱會到振奮人心的xxxx,從xxxx再到xxxx演唱會,再到“xxxx”,體育場舉辦了一系列的活動,四季餐廳同樣也在市場的打拼下,掀起了經(jīng)營的高潮。
    回顧這幾個月來的工作,主要有以下幾個方面:
    1、抓學習教育,激勵奮發(fā)向上從任職以后,我在xxxx酒店分管內(nèi)部管理工作,了解xxxx酒店員工多數(shù)來于xxxx等不同地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進行全面性的培訓和現(xiàn)場督導。
    2、糾正錯誤的管理方法,進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實踐操作程序,通過學習,使員工加強服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,當賓客進店有迎聲,能主動、熱情地上前服務(wù),介紹酒店風味菜,當賓客點起煙,服務(wù)員應(yīng)及時呈上煙缸等。
    在四月份時,舉行了技能實操比賽,服務(wù)員xxxx獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務(wù)員通過活動比賽,養(yǎng)成了一個好的習慣,不懂就問,不懂就學,相互求教,也學到了很多知識,精神風貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細節(jié)還有待改善。
    立制前期,xxxx餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負責人進行落實等。
    通過質(zhì)檢部領(lǐng)導的指導,我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時間及負責人以及各崗位的服務(wù)流程、個人衛(wèi)生要求標準、收尾工作的注意事項,每天進行現(xiàn)場督導檢查,對員工加強工作意識,明確工作責任有很大幫助。后期電話費用高,配合高層經(jīng)理配置電話機盒,規(guī)定下班時間將電話鎖上,以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等,杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。
    真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進并協(xié)調(diào),及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿意。
    金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場婚宴工作,向前來的賓客介紹xxxx餐廳的各種優(yōu)勢,對婚慶公司進行電話溝通,對外宣傳酒店規(guī)模等,計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。
    xxxx演唱會期間,密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,創(chuàng)收了xxxx萬元的盒飯記錄。在xxxx期間,多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導,通過xxxx,我感受了團隊精神,在xxxx演唱會期間,多次與組委會領(lǐng)導溝通場地人員的用餐,協(xié)調(diào)菜式,為酒店創(chuàng)收了xx萬多元的餐費,再到xxxx演唱會,承接了自助餐280人用餐,其中餐標80—100元標準等。
    利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐,目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等,通過接待團餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會,認真咨詢反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計工作。
    總之,在這平凡而又不平凡的七個月里,我感受很深,同時也深感自己的不足,目前,外面的市場還沒有完全打開,需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個方面努力:
    1、不斷學習,提高自己,加強銷售的業(yè)務(wù)知識及各方面的知識學習。
    2、認真做好本崗位工作的同時,不斷開發(fā)新的客戶群體。
    3、做好內(nèi)部客戶的維護及溝通工作。
    4、有計劃性地安排好營銷工作。
    5、做好客戶統(tǒng)計資料,不斷地加強聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
    6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務(wù)。
    十分感謝各位領(lǐng)導!謝謝大家!
    述職人:xxxx。
    20xx年xx月xx日。
    高校年終述職報告篇十四
    大家好!
    20xx年很快過去了,在這一年里,xx外科小組成員在xx手術(shù)科科主任及護士長的領(lǐng)導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了布置的各項護理工作,完成了20xx年護理工作計劃。回首20xx,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”是我們所有的心曲。
    嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。20xx年初,護士長重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度。我小組成員牢記在心,在工作中,嚴格遵守單位各項規(guī)章制度,自覺以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,謙虛謹慎,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務(wù)實,思想堅定,堅持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說,積極維護本單位的良好形象。同時,積極完成三甲醫(yī)院復審和院內(nèi)院外各項檢查考核,積極參與院內(nèi)活動,以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為目標,全心全意為病人服務(wù),也較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作。
    小組利用工作之余,認真學習三基理論知識,以及各種新技術(shù)、新理論。每周參加業(yè)務(wù)學習并認真詳細記錄,并能夠熟知熟記,進行消化掌握,使自己的文化層次再上一個臺階。至本月,已經(jīng)圓滿完成院內(nèi)的各項教育培訓,積極參與院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)講座和護理查房。在“5.12”護士節(jié)舉辦的護理操作技術(shù)比賽中,我小組佘秋月等同志各盡所長,取得了較好的名次。
    為繼續(xù)完善護理服務(wù),增加外科醫(yī)生及手術(shù)病人對我們手術(shù)室護士的滿意度,我小組成員有著深刻的認識。在日常工作中,深入貫徹“以病人為中心”的思想,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升護理服務(wù)質(zhì)量,注重護患溝通,時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地的為病人著想,接待好每一位手術(shù)病人,做好每一項護理工作,關(guān)心每一位病人,及時滿足病人的要求,堅持手術(shù)前訪視,手術(shù)后回訪。當病人進入手術(shù)室時,在手術(shù)室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼感,增強對手術(shù)治療的信心。
    1、20xx在護士長領(lǐng)導下,小組積極配合做好科室工作,完成各類大、中、小手術(shù)的配合,參與搶救多個危重病人,全年超工作量在科室名列前茅,保質(zhì)保量完成了工作任務(wù)。
    2、配合神經(jīng)外科完成了手術(shù)共計xx例,其中包含動脈瘤夾閉xx例、聽神經(jīng)瘤xx例。新開展手術(shù)有三腦室腫瘤切除術(shù)xx例,四腦室腫瘤切除術(shù)xx例,延髓腫瘤切除術(shù)xx例。
    3、在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)方面,小組積極完善術(shù)前訪視與術(shù)后回訪,術(shù)前注重病人心理疏導以及和醫(yī)生的溝通,確保術(shù)前準備充分,手術(shù)醫(yī)生滿意以及手術(shù)病人的放心;術(shù)中注重病人安全與舒適,做到安全護航。
    4、小組積極參與院內(nèi)組織的三基操作競賽,其中xx獲得心肺復蘇二等獎。
    總之,在全年工作中,小組完成了領(lǐng)導交與的各項任務(wù)。希望20xx年,我們能夠鞏固已有的成績,繼往開來,再創(chuàng)新高!
    謝謝大家!
    述職人:xxx
    20xx年xx月xx日
    高校年終述職報告篇十五
    在剛剛過去的20xx年里,本人積極克服“內(nèi)勤”工作與拓展業(yè)務(wù)的矛盾,在勤于學習業(yè)務(wù)知識、盡心盡力盡職盡責地做好內(nèi)勤工作的同時,積極開展保險營銷工作,除出色完成了所負責的內(nèi)勤工作外,全年共完成保費業(yè)務(wù)7.5萬元。
    本人認為,熟悉并掌握好保險工作方方面面的知識,是做好保險工作的重要保證。因此,本人除積極學習保險有關(guān)條款和知識外,還積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學習培訓和考試考核,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,基本做到了能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。如去年春天,市保監(jiān)會委托我市市委黨校對營銷員進行為期兩天的.集中培訓,本人一課不拉地參加了學習培訓,并順利通過了考試。上級組織的視頻學習培訓活動,本人也都非常珍視,盡量抽擠時間參加;平時在家看財經(jīng)節(jié)目,也非常注意保險方面的內(nèi)容,緊跟保險業(yè)發(fā)展的時代步伐。通過不斷學習,提高了自己的專業(yè)技能,做好本職工作和業(yè)務(wù)營銷的基礎(chǔ)更加牢固。
    自己雖然是一名為外勤服務(wù)的內(nèi)勤人員,但一直認為做好保險營銷工作是保險業(yè)生存發(fā)展的有效前提?!捌ぶ淮?,毛將焉附”,一個公司如果沒有相當?shù)臉I(yè)務(wù)量做支撐,就失去了生存和發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)。因此,本人在做好本職工作的同時,盡量克服內(nèi)勤工作與向外展業(yè)的矛盾,充分利用各種便利條件,積極向外拓展業(yè)務(wù)。如自己有不少朋友在本地黨委和政府部門工作,他們認識的人相對較多,加上我公司又是本地最早的公司,牌子比較響亮,信任度也較高。自己就充分利用這種便利條件,積極向外拓展業(yè)務(wù),收到了良好效果。另外,自己的老家因為離縣城較遠,地理位置相對偏僻,各保險公司在那里的競爭相對不太激烈,自己充分利用本地親戚朋友較多的優(yōu)勢,積極在那里開展保險營銷業(yè)務(wù),也收到了豐碩成果。
    近年來,在本地落戶的財險公司達五六家之多,保險業(yè)競爭的激烈程度可想而知,而業(yè)務(wù)員的素質(zhì)和優(yōu)良的服務(wù),就成了決定成敗的關(guān)鍵因素。在開展保險業(yè)務(wù)時,自己時刻注重做到為保戶著想,積極為他們提供力所能及的服務(wù),這樣既提高了公司的形象,又增強了對保戶的吸引力。如有的保戶因為工作繁忙,續(xù)保后沒有時間親自到公司拿取保險單。對于這樣的保戶,自己一般利用午休時間或在星期天親自送單上門。一些老客戶,有的雖然答應(yīng)續(xù)保,但一時又錢不湊手。對于這樣的客戶,自己常常親自掏錢為其臨時墊付,以自己的真誠贏得他們的信任和支持。有的剛購新車的客戶,對車輛保險的種類不太清楚,不少人混不清“交強險”與“三者險”的區(qū)別,也不知道自己的車輛入哪些保險比較合適。對于這樣的客戶,自己就不厭其煩地對其進行險種解釋,并設(shè)身處地為保戶著想,親自為其謀劃所入保險的種類,直到其聽懂和滿意為止。通過不斷增強服務(wù)意識,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,贏得了與自己接觸的絕大多數(shù)保戶的信任和支持,為業(yè)務(wù)開展打下了良好基礎(chǔ)。
    總之,通過自己的不懈努力,在過去的一年里,不但較優(yōu)秀地完成了份內(nèi)工作,還完成了7余萬的保費業(yè)務(wù),比上年4萬的業(yè)務(wù)量超出近3萬元。在新的一年里,自己在一如既往地做好保費和賠款收付工作的同時,繼續(xù)以良好的精神狀態(tài)做好保險營銷工作,以祈取得比20xx年更加優(yōu)良的業(yè)績,為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。