物業(yè)主管競聘報告范文(20篇)

字號:

    經常進行報告撰寫和交流可以提升自己的表達能力和思維邏輯。報告應該以簡潔、明確和有邏輯的方式進行寫作。請繼續(xù)閱讀下文,了解更多實用的報告寫作技巧和方法。
    物業(yè)主管競聘報告篇一
    尊敬的各位領導、各位評委:
    今天,我競聘的職位是支行營業(yè)室主任。首先,我向各位介紹我參加競聘的目的:
    1、自覺接受組織的挑選,積極擁護和支持支行的干部人事制度改革。
    2、通過參與競聘,充分體現(xiàn)支行“公開、公平、公正”、“能上能下”的用人機制,調動全行員工的積極性、創(chuàng)造性,實現(xiàn)人力資源優(yōu)化配置,完成支行各項工作目標,最終實現(xiàn)市分行黨委提出的“x大目標”。
    3、作為目前的營業(yè)室負責人,我有充分的信心參與這次競聘。為此,我提出如下目標:20xx年,兩項存款凈增xx萬元,其中,儲蓄存款凈增xx萬元,對公存款xx萬元;實現(xiàn)中間業(yè)務收入xx萬元;確保全年安全無事故,內控管理實現(xiàn)“雙零”目標。我之所以有信心競聘支行營業(yè)室主任一職,是因為我具有如下優(yōu)勢:
    1、具備擔任營業(yè)室主任的政治素質。首先,我黨性較強,堅持四項基本原則,對黨忠誠老實,有模范執(zhí)行黨和國家的各項金融方針政策和上級行規(guī)章制度的自覺性,堅持原則,秉公辦事,實事求是,客觀公正,不循私情,廉潔奉公、為人正直、愛崗敬業(yè)、誠實做事。
    2、具備擔任營業(yè)室主任的業(yè)務素質。多年來,我不斷學習,熟悉國家的有關金融法律法規(guī),積極投身于歷次會計核算制度改革,掌握了我行的主要業(yè)務知識和主要專業(yè)的核算過程,同時還具備一定的組織、判斷、分析和文字綜合表達能力。有較強的綜合業(yè)務基礎和業(yè)務技能。自到銀行工作以來,我始終不忘學習、勤鉆研、勤思考、多研究、不斷豐富自己、提高自己,在各個崗位上均表現(xiàn)良好,圓滿完成各項目標任務。
    3、有較強的事業(yè)心和高度的責任感,有吃苦耐勞的精神和開拓創(chuàng)新的意識,具有較強的心理素質和分析解決復雜問題的能力,能夠適應千頭萬緒、繁雜細小的一線工作。
    5、尊敬領導、團結同事。有維護領導形象和同事關系的經驗和能力;群眾基礎較好,在帶隊伍、優(yōu)化人力資源方面有自己的特長,能夠較出色地完成各項工作任務。
    6、具有較豐富的工作經驗、社會閱歷;身體健康,精力充沛;敬業(yè)精神強,愛崗意識濃,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作中去。所以,無論是在思想上、學習上、工作上、管理上、職業(yè)道德修養(yǎng)上、從業(yè)觀念上、法律法規(guī)意識上,還是在政治素質和業(yè)務素質及精神狀態(tài)上都較適合從事營業(yè)室主任職務。假如競聘成功,我將在支行黨總支的領導下,強管理、嚴紀律,重團結、勤工作,盡職責:
    一、是解放思想,實事求是,與時俱進,開拓創(chuàng)新,講學習、講政治、講正氣、講紀律;靠xx引路、靠xx立足、靠xx護航、靠xx增收;切實按照“五變”、“五論”的要求,認真貫徹落實新型目標管理方法。
    二、是以人為本,整體聯(lián)動,全員參與,形成合力。將營業(yè)室全體人員擰成一股繩,統(tǒng)一到全力開拓營銷業(yè)務上來;發(fā)揮人多面廣的優(yōu)勢,充分利用“三緣”(人緣、地緣、血緣)關系,廣泛搜集客戶信息,積極開展“人包門店、室包社區(qū)”的爭戶攬存活動;進一步加大“二次分配”考核力度,將各項業(yè)務指標細化到人,嚴格獎懲制度;對完成進度任務的,進行獎勵,對未完成任務的,一方面進行處罰,另一方面積極引導、督促完成任務,確保人人按進度完成任務。
    三、是以打工經濟為載體,全面推動發(fā)卡工程,實現(xiàn)存款和中間業(yè)務的雙豐收。首先,要走出去,進行批量發(fā)卡,抓住東北大量民工返鄉(xiāng)之際,利用去年到北京、東北與建筑工程老總聯(lián)系成功發(fā)卡的經驗,再次進行批量發(fā)卡;其次,下農村發(fā)卡,安排個人客戶經理到各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、派出所,摸清外出務工人員情況,與務工人員家屬聯(lián)系進行發(fā)卡。第三,依托代發(fā)教委工資之優(yōu)勢,大力宣傳教育儲蓄,力推xxx卡,促存款和發(fā)卡同步增長。
    四、是積極拓寬營銷渠道,千方百計尋找新的存款增長點。xx在我市開業(yè)在即,為了抓住契機,我積極上門公關,已于1月5日到其總部拜訪并達成初步業(yè)務意向;利用我行長期與煙草公司業(yè)務往來合作的優(yōu)勢,做好煙草公司的穩(wěn)存增存工作,切實做好營業(yè)室對公存款工作。
    五、是擴大中間業(yè)務收費領域,努力增加中間業(yè)務收入。做好煙草公司財產保險落戶我行工作;繼續(xù)擴大代發(fā)工資收費面,預計再突破3-5個單位,增加中間業(yè)務收入xx萬元左右。
    六、是強化內控管理,實現(xiàn)全年安全無事故。在20xx年中,我將堅決落實“xxx”的思想,充分發(fā)揮市分行委派總會計把關守口作用,提升全員綜合業(yè)務素質,促進營業(yè)室各項業(yè)務的健康、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。
    七、是做好柜面服務工作。首先,要發(fā)揮好大堂經理的作用,做好業(yè)務推介營銷和解釋引導工作。其次,是要求柜員嚴格執(zhí)行市分行“八要九不十做到”的規(guī)定,嚴格按照員工守則,向客戶提供標準化的服務。在日常工作中,我將帶頭搞好營業(yè)室的衛(wèi)生工作,給客戶提供一個良好舒適的環(huán)境,維護我行良好的聲譽和社會形象。
    各位領導、評委、同志們,盡管我的經歷不多,學位不高,閱歷不深,但憑我具有的政治素質、業(yè)務素質、工作能力及良好的群眾基礎,加上我對事業(yè)的滿腔熱情,我相信,有在座各位的支持和鼓勵,在支行黨總支的正確領導下,通過自身的奮斗、努力和發(fā)揮團隊作用,我一定能夠勝任支行營業(yè)室主任這一職務。
    請大家相信,我做的會比說的更好!
    謝謝大家!
    物業(yè)主管競聘報告篇二
    尊敬的各位領導:。
    我非常感謝各位領導、同志們給了我這次競聘的機會。我叫張文躍,今年34歲,大專文化,會計員。13年來在營業(yè)網點和儲蓄事后監(jiān)督工作崗位上,從事的都是儲蓄會計工作。今天我本著鍛煉自己,為建行服務的宗旨站到這里,競聘蒙自建行天馬分理處委派會計主管一職。營業(yè)網點會計工作具有專業(yè)性、廣泛性、從屬性、服務性和瑣碎性等特點,從委派會計主管應當具備的基本條件和業(yè)務素質要求看,就知道這一工件的艱巨性。剛才參加競聘演講的幾位同志,每個人都有自己的優(yōu)勢。我要說,我的優(yōu)勢就在于三個方面:一是有較為扎實的專業(yè)知識。自省財校畢業(yè)參加工作以來,我始終不忘學習專業(yè)知識,不斷地豐富自己、提高自己。參加了我行組織的政治理論和市場經濟、金融治理等知識的學習。
    又參加了省財院貸幣銀行學大專班(函授)的學習。使我的政治素養(yǎng)和業(yè)務水平不斷提高。二是有較為豐富的實踐經驗。七年的營業(yè)網點前臺和六年后臺事后監(jiān)督工作經歷,使我熟練把握各項柜面業(yè)務操作流程和計算機前臺操作技術及各項業(yè)務治理規(guī)定與操作規(guī)程,把握銀行經營治理、財務會計等基本理論知道。深知營業(yè)網點從業(yè)務辦理到憑證整理歸案,經營風險防范的主要在于是制度的執(zhí)行與落實,知道委派會計主管工作的職責任務,明白做委派會計主管所必備的素質和要求。三是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注重不斷地加強個人修養(yǎng),踏實干事,老實待人。
    經過多年學習和鍛煉,自己的業(yè)務能力、工作作風、組織協(xié)調能力、判定分析能力、具體處理會計工作中實際能力都有了很大提高,能夠勝任委派會計主管工作。假若我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個方面配合做好委派會計主管一職,提高委派會計拓展工作質效,樹立委派會計主管優(yōu)質的形象。我的目標是:我與委派會計主管共發(fā)展。
    努力學習各種新知識,適應形勢發(fā)展的需要。貫徹執(zhí)行好國家有關財經法規(guī)和建設銀行各項財務會計規(guī)章制度及操作規(guī)程。在思想上樹立主人公的觀念,以全局為重,以事業(yè)為重,敢言,直言,能言,善言,將自己的才智毫無保留的貢獻出來,不計個人得失,不當擺設。在工作中,維護支行形象,維護班子形象,講團結顧大局,擺正位置,當好主角。做到“三個服從”,即個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務不缺位,主動不偏位,融洽不空位。讓領導放心,群眾滿足。
    一是組織好支行的會計核算,真實、準確、及時、完整地提供會計信息,嚴格崗位分工及崗位輪換,規(guī)范操作,防范操作風險,確保會計業(yè)務的正常開展。
    三是做好支行日常前臺拒面工作,對重點會計業(yè)務按照規(guī)定嚴格進行治理。財會人員崗位變動時重要物品、單證的監(jiān)交工作,對大額進出款項進行嚴格治理,以治理提升效益。
    創(chuàng)新永遠是我們工作的靈魂。隨著我行業(yè)務的迅速發(fā)展,中國建行全面實施的股份制改革,加快金融改革,促進金融業(yè)健康發(fā)展的重大決策,也是我國金融業(yè)一次全新的改革實踐,通過股份制改造,我行將成為資本充足,內控嚴密,運營安全,服務和效益良好的現(xiàn)代金融企業(yè)。因此,對于不斷創(chuàng)新基層內部治理,完善會計監(jiān)督機制,創(chuàng)新會計信息質量和風險防范能力工作將成為我們的重點工作。圍繞以上方面,在工作中我將重點對支行業(yè)務發(fā)展過程中存在的問題進行專題分析研究,提出整改意見,落實好整改情況;配合支行負責人協(xié)調好與上級行及當?shù)嘏c財會活動有關部門之間的關系;實施好會計基礎規(guī)范化等級治理創(chuàng)新。
    本著“銀企雙贏共謀發(fā)展”的服務宗旨,秉承“心系萬家銀行業(yè)務拓展”的服務理念,追求“我與銀行共發(fā)展”的服務目標,堅持做到定期或不定期組織財會人員進行業(yè)務知識和操作技能的學習和培訓工作,以熟練的技能為客戶服務。配合支行對綜合實力強、經營治理規(guī)范、業(yè)績良好、有品牌優(yōu)勢、資信良好的企業(yè)和個體商戶,尤其是資信20強的企業(yè),加強會計業(yè)務合作,為開發(fā)商、消費者等提供限時、首問責任制評估、快捷辦理的優(yōu)質服務。
    全面實施服務環(huán)境規(guī)范、服務形象規(guī)范、柜臺服務規(guī)范、會計流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范,從客戶的利益出發(fā),永遠把客戶的利益和需求放在首位。在會計規(guī)范化服務達標基礎上,推出首問責任制、一次性告知制、同崗替代制、限時辦結制、辦事制和例會制等為客戶提供差異性、個性化的服務。體會服務就是品牌、服務就是治理的深刻內涵,為建行業(yè)務的增長奠定了堅實的基礎和良好的環(huán)境。尊敬的各位領導,各位評委,在我的競聘演說結束時,我還想說的是,我也許還不成熟,也許還有這樣那樣的欠缺,我會努力努力再努力,不斷完善自我,追求自我,超越自我,做一個全面發(fā)展的人。西方一位哲學家說過:給他一個支點,他會把地球撬起來。我要說的是:給我這個職位,我一定會做得更出色!
    謝謝大家!
    物業(yè)主管競聘報告篇三
    尊敬的領導,各位同事:
    大家好!
    首先,感謝公司領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!此次競聘,本人將以開放的心態(tài),面對競爭,希望通過競爭,盡已所能,更好地實現(xiàn)自己的人生價值,同時,為公司、為社會作應有的貢獻。
    今天,我站在這里競聘客服領班一職,請允許我用一首詩作為開場白:詩的名字叫《責任》:掛在嘴上,不如記在心上;記在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程燈火般輝煌,但一定會,給你一份厚厚的人生禮物。
    今天我的演講題目是:責任,請扛在肩上。內容主要分為三個部分:
    1、客服存在的問題有哪些?如何解決?
    2、我的優(yōu)勢。
    3、我的任職目標以及主要工作思路和措施。
    一、你認為目前我們客服團隊存在的問題有哪些?該如何解決?
    1、客服整體的服務意識和服務質量有待加強。
    舉例來說,我們在不斷的補充員工,我們其他部門的人員也在不斷的努力中,暫且撇開優(yōu)點,我認為他們熟練度需要一個過程,而且因人而異。還有很多人服務規(guī)范用語不規(guī)范,回復用語和自己聊天一樣,那么如何迅速的結束冗長的培訓和指導,鍛煉一支成熟的隊伍,如何加強客服代表的職業(yè)心理素質,把枯燥和單調的工作做得有聲有色,如何快速并有效的做的非常滿意,我想這是我們值得思考的問題。如何解決呢?建議培訓關于服務意識,情緒管理方面的培訓,關于語言藝術,對點語言等培訓,把服務語言作為一項重點來考核,重點放在加大服務監(jiān)督力度方面。目標是產生一批固定而且出色的客服代表,讓用戶感覺到我們很專業(yè),并愿意成為我們的終身用戶。
    2、銷售意識方面。
    如何改善這個呢?首先你想比別人賣的多,自身的軟件,硬件需要強大,強大的銷售意識需加強,這個會在過后我成為領班的時候,會和大家分享!
    二、我的優(yōu)勢,分為3個方面。
    心態(tài):我從年開始做客服服務,這些年里面積累了很多經驗,以前看的人會很害怕,當我自己有了這個能力的時候,我對待顧客我是非常有自信,我是一個專業(yè)的導購師,每次顧客回訪的時候,夸贊我們的服務以及能力的時候,這個是我最開心也是最自豪的,沒有比別人給你肯定的體現(xiàn)了。
    客服專家:在xx年的時候,剛開始進來的時候,碰到很多顧客的投訴,罵人的也有,投訴嚴重的也有,不理解我們的也有,在這里,我首先和顧客溝通,{我先幫你解決問題,之后咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態(tài),站在顧客的立場,盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情,最后幫處理完,顧客說,非常謝謝你,我不是對你生氣。
    培訓和幫帶:很多時候,我們的思維都局限在常規(guī)思路里面,有一天,我問客服:如果你和顧客溝通時,顧客還在猶豫的時候,他說,那我再看看,你的回復語是好的還是想別的方法打消他的猶豫呢?好的是會直接放棄這成交的機會,我們的思維應該轉變,為什么顧客在猶豫?為什么他不想買?打消了這些,并很好的處理好了這些問題,相信你成交的機會將是100。每個客服的處理方式都要有自己的一套處理方式總之,我考慮的是,每個員工未來在客服崗位的好與壞,對于我來說,我有著責任,我要扛起來,并帶好團隊向前進步。
    說完優(yōu)點,我想簡單談一下我的缺點:我的學習能力還不夠。今后我要給自己制定短期學習目標和長期學習目標。
    三、我的任職目標以及主要工作思路和措施。
    任職目標:
    1、使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和長處。
    2、與其他小組形成工作上競爭的良好狀態(tài)。
    3、形成學習為主的小組氛圍。
    為完成這些目標,我準備按照以下思路開展工作:
    1、管理好自己,要成為一個優(yōu)秀團隊的管理者,自己在各方面一定要做的,是團隊的榜樣,把自己優(yōu)良的工作作風帶到團隊中,影響到每一位團隊中的成員,用真誠去打動每一位成員加強自身專業(yè)能力,在業(yè)務知識方面多學習,能指導組員工作。
    2、管理和溝通方面:我會及時總結日常工作,不斷反思,對本部門的現(xiàn)狀,問題作出分析、預測和規(guī)劃,反饋給相關部門并提出有效的意見及建議,為高層決策提供相關依據(jù)和報告。做好跨部門間的溝通,本部門內的溝通,員工工作中的問題、思想動態(tài)等等。
    3、在團隊中建立好學習和培訓工作,結合公司的文化把自己的工作技能運用到實際工作中,傳授給團隊中的每一個成員,在團隊中培養(yǎng)良好嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。
    4、帶領小組成員完成領導下達的任務,充分發(fā)揮每一個小組成員的能力;
    以上就是我個人的競聘組長演講,希望能和各位朋友分享!請再次允許我以那首名字叫《責任》的詩結束:掛在嘴上,不如記在心上;記在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程燈火般輝煌,但一定會,給你一份厚厚的人生禮物。
    謝謝大家!
    物業(yè)主管競聘報告篇四
    我非常感謝各位領導、同志們給了我這次競聘的機會。我叫,今年27歲,大專文化,物業(yè)管理專業(yè),考取了物業(yè)經理上崗證。三年來在從事物業(yè)管理工作崗位上,從事了物業(yè)管理各崗位工作。今天我本著鍛煉自己,為建行服務的宗旨站到這里,競聘客服主管一職。物業(yè)服務具有專業(yè)性、廣泛性、從屬性、服務性和瑣碎性等特點,從委派客服主管應當具備的基本條件和業(yè)務素質要求看,就知道這一工件的艱巨性。剛才參加竟聘演講的同志,都有自己的優(yōu)勢。我要說,我的優(yōu)勢就在于三個方面:。
    一是有較為扎實的專業(yè)知識。自青干院畢業(yè)參加工作以來,我始終不忘學習專業(yè)知識,不斷地豐富自己、提高自己。參加了我公司的各種業(yè)務培訓和消防、安全等知識的學習。又參加了豪才律師事務所就山東物業(yè)管理法律法規(guī)講座的學習。使我的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務水平不斷提高。
    二是有豐富的實踐經驗。三年的物業(yè)管理工作經歷,使我熟練掌握各項業(yè)務操作流程和處理各種突發(fā)事件及各項業(yè)務管理規(guī)定與操作規(guī)程,掌握園區(qū)管理、裝修監(jiān)管等基本理論知道。深知各項資料檔案從業(yè)務辦理到整理歸案,任何問題的防范主要在于是制度的執(zhí)行與落實,知道客服主管工作的職責任務,明白做客服主管所必備的素質和要求。
    三是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng),踏實干事,誠實待人。經過不斷學習和鍛煉,自己的業(yè)務能力、組織協(xié)調能力、判斷分析能力、具體處理客服工作中實際能力都有了很大提高,能夠勝任客服主管工作。假若我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個方面配合做好客服主管一職,提高客服服務工作質效,樹立客服主管優(yōu)質的形象。我的目標是:我與客服主管共發(fā)展。
    1、加強學習,全面提高自身素質。努力學習各種新知識,適應形勢發(fā)展的需要。貫徹執(zhí)行好國家有關物業(yè)管理法規(guī)和公司內部。
    規(guī)章制度。
    及操作規(guī)程。在思想上樹立主人公的觀念,以全局為重,以事業(yè)為重,以公司發(fā)展為重,將自己的才智毫無保留的貢獻出來,不當擺設。在工作中,維護鑫苑形象,維護團隊形象,講團結顧大局,擺正位置,當好主角。做到“三個服從”,即個人服從公司,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務不缺位,主動不偏位,融洽不空位。讓領導放心,業(yè)主滿意。
    2、履行職責,不斷強化決策管理。一是組織好各項檔案資料的真實、準確、及時、完整地*,嚴格崗位分工及崗位輪換,規(guī)范操作,防范操作不明確,確保客服業(yè)務的正常開展。二是本著嚴格、優(yōu)化的原則,組織擬定好客服日常檢查計劃,每周對客服工作進行重點檢查,對檢查出的問題及時進行糾正。督促落實好整改上級檢查及外部檢查等發(fā)現(xiàn)的問題,重點做好日常管理檢查,在裝修監(jiān)管、工程問題的處理,業(yè)主的報修,確保真實相符;三是做好日常前臺報修及接單工作,對重點問題、緊急問題按照規(guī)定嚴格進行管理。人員崗位變動時重要物品、數(shù)據(jù)的監(jiān)交工作,對調、休班嚴格管理,以免造成因工作的交接造成的不必要的問題。
    3、開拓進取,創(chuàng)新工作方法。創(chuàng)新永遠是我們工作的靈魂。隨著小區(qū)逐步走向成熟,我們的工作思想也應把處理問題重點轉到客戶滿意度。中國建行全面實施的股份制改革,這是貫徹落實黨的xx大和十六界三中全會精神,加快金融改革,促進金融業(yè)健康發(fā)展的重大決策,也是我國金融業(yè)一次全新的改革實踐,通過股份制改造,我行將成為資本充足,內控嚴密,運營安全,服務和效益良好的現(xiàn)代金融企業(yè)。因此,對于不斷創(chuàng)新基層內部管理,完善會計監(jiān)督機制,創(chuàng)新會計信息質量和風險防范能力工作將成為我們的重點工作。圍繞以上方面,在工作中我將重點對支行業(yè)務發(fā)展過程中存在的問題進行專題分析研究,提出整改意見,落實好整改情況;配合支行負責人協(xié)調好與上級行及當?shù)嘏c財會活動有關部門之間的關系;實施好會計基礎規(guī)范化等級管理創(chuàng)新。
    篇二。
    尊敬的各位領導:。
    您們好!
    感謝公司為我提供了這個極其珍貴的自薦機會,我是來自,自加入咱們物業(yè)公司以來我始終勤勤懇懇工作、踏踏實實做人。在公司的培養(yǎng)和同事的幫助下,今已熟練地掌握物業(yè)前期承接查驗的各種技能、流程,所在區(qū)域的各設備設施的維修、保養(yǎng)、運行、操作、管理規(guī)程、及應急處理。同時在繁忙的工作之余,本人還自學各種專業(yè)書籍,通過自身的不斷學習和刻苦鉆研,逐漸提高了解決實際問題的能力,大大拓寬了工作思路。如今公司為我們提供了競聘上崗機會,我認為是我學以至用的時候了,所以我競聘工程主管一職。
    如果我是工程主管,我一定虛心學習,大膽探索,務實求進,以身作則來做好各項工作,而且要抵制各種不良做風,以自已的規(guī)范行動帶領下屬完成各項工作,采取一系列措施來提高服務質量:。
    一、首先要有計劃的進行員工培訓,讓員工轉變觀念,提高業(yè)務水平,增強服務意識。
    二、建立嚴格的員工管理制度和投訴受理制度,要管理好員工,就必須靠嚴格的規(guī)章制度,靠良好的企業(yè)文化教育和對員工無微不至的關懷,靠自己勤勤懇懇,任勞任怨的踏實工作作風來贏得員工真心真意地同我合作,我們公司的員工素質很好,我相信一定能夠把他們團結起來,同舟共濟,共同奮斗,把各項工作做到。
    三、定期對員工進行考核,以提高員工的技能及綜合素質,合理安排下屬員工的調配及協(xié)調工作,督促員工按規(guī)范做好各種設備設施的運行、保養(yǎng)及維修工作并做好安全教育、安全管理等相關記錄。
    如果我是工程主管,我決心立足本職,擺正位置,配合、支持公司領導的工作,堅決服從領導的工作安排,抓好分管工作,為領導提供多方面的參考意見,在思想上擺正位置,行動上顧全大局,工作上認填負責,加強員工之間的溝通、協(xié)調,營造團結、競爭的良好氛圍,力爭讓每個人的才能、潛力都能得到充分發(fā)揮,維護同事間的團結、維護領導形象,調動員工的積極性,團結同事共同搞好工作,提高服務質量,力求在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增加壓力。
    工作總結。
    定期匯報領導。
    作為這次競聘的積極參與者,我希望能在競爭中取得成功,但是我絕不回避失敗,不管最后結果如何,我將一如既往地“勤勤懇懇工作、踏踏實實做人”。謝謝大家!
    物業(yè)主管競聘報告篇五
    各位領導、同事們:
    大家好!
    謝謝領導給我這次參加競聘的機會。首先,自我介紹一下。
    我是二班秩序維護員,在這工作也有一年半多了,在這工作這么長時間內從中懂得了想做好一名領班,首先要有超強責任心和領導管理能力、執(zhí)行力、緊急事件處理能力。
    如果我是一名領班,積極配合堅決完成賈經理和王經理下達的所有任務,無論任務有多難,處理結果都要讓經理滿意。
    我決心做到以下幾點:
    一、帶領班員走責任感強、執(zhí)行力強的路線,重點搞好內務衛(wèi)生及宿舍樓衛(wèi)生還有項目辦公樓日常打掃,讓每個班員都嚴格要求自己,不脫崗不睡崗堅守自己崗位,監(jiān)控室人員做好白天夜晚監(jiān)控工作和外來人員登記,為項目開車門等細節(jié)服務工作,完成公司下達的崗位守則標準,積極執(zhí)行經理和領班的各項任務,嚴抓隊列,努力讓每個班員都通過隊列考核,從而能影響到整個團體,使大家都能成為一名優(yōu)秀的物業(yè)人才。
    二、年4月份場地動工,日常工作會有所增多,所以更要加強對場區(qū)、項目辦公樓、宿舍樓、鍋爐房等重點地區(qū)巡邏等拆遷房建成也規(guī)劃為巡邏重點,鍋爐房按時簽到,施工現(xiàn)場秩序維護、防火防盜,場區(qū)內各地點水塘加強防止野浴人員、釣魚人員進入,開春時冰不會很快融化加強對冰面看護,機制有人從冰面行走及逗留,加強看護場區(qū)內樹林,防止有人砍伐等破壞樹木行為,發(fā)現(xiàn)后立即阻止并上報經理。遇到事情頭腦保持清醒、不沖動,妥善處理各種突發(fā)事件,如有不懂的地方及時與經理溝通認真聽取經理意見。按時開班會,把當天經理下達的任務和要求等傳達班員,及時完成和落實,把當天所發(fā)生的事情、處理情況告知班員互相交流,避免下次發(fā)生類似情況和特殊事件下次發(fā)生知道怎么去處理。加強主動意識改進有所不足之處,每月倒買飯票時,提前問班員把名額上交經理,下雪時及時清掃干凈徹底,到開會、培訓、訓練時通告班員提前下樓集合,協(xié)助經理工作,為經理分憂解難。不和班員說刁酸、侮辱等刺激性語言,認真公平分配好各個崗位,關心幫助解決班員日常生活所發(fā)生的困難,多與班員溝通、了解、善于發(fā)現(xiàn)每個班員的優(yōu)點、長處給予鼓勵和支持。與各領班和其他班員搞好關系,認真做好交接班工作,避免發(fā)生工作、語言行為沖突,也避免發(fā)生個掃門前雪的情況,積極、踴躍參加公司舉辦的各項活動,爭取取得好成績?yōu)榭党菆F體爭得榮譽。
    三、加強豐富自己的物業(yè)知識面,努力學好秩序維護等服務工作知識,然后在給班員進行培訓,以便服務好項目、服務好業(yè)主。
    這次競聘不管結果如何,我都將在自己的崗位上一如既往的努力工作。
    我的演講結束了,謝謝大家!
    物業(yè)主管競聘報告篇六
    尊敬的各位領導、同事們:
    大家好!
    非常感謝公司給我們提供了這樣一個挑戰(zhàn)自我,展示自我的機會。我最欣賞的一句話就是:“贏得好射手的美名并非由于他的弓箭,而在于他的目標”。今天,我正是為了實現(xiàn)與公司共發(fā)展、在勤奮工作中實現(xiàn)人生價值的目標,才走上這個挑戰(zhàn)自我的講臺。
    首先簡單地介紹一下自己。我今年xx歲,本科學歷,現(xiàn)任高級工程主任。我xx年畢業(yè)后就來到我們公司參加工作,先后從事過xx、xx、xx等多個工作崗位,在不同的崗位上都取得了一定的成績。在從事物業(yè)管理六年里,在公司領導和同事們的關心和幫助下,我由一個不諳世事的大學生成長為公司的一名業(yè)務骨干。在這里,我從內心里感謝大家。謝謝你們?。ň瞎?BR>    第一,我深深地熱愛物業(yè)管理工作。
    有人說過:“惟有熱愛工作本身,生活才會被這種快樂所滋養(yǎng),所潤澤?!蔽以谖飿I(yè)公司干了六年,六年的花開花落,記載了我無悔的青春,奉獻的熱血,六年來也使我從內心深處真正喜歡上了這份在外人看來非常煩瑣的工作。我永遠不能忘記很久以前一個凄風苦雨的秋日,大詩人杜甫面對在風雨中飄搖的茅舍,發(fā)出了“安得廣廈千萬間,大庇天下寒士俱歡顏”的悵然感慨,景況凄慘!今天,看著一幢幢拔地而起的新樓,我更為我們物業(yè)的工作感到由衷的自豪!這也是我參加物業(yè)公司經理競聘的一個重要理由。
    第二,我具有一定的工作經驗。
    我xx年進入公司工作,至今已經x年了,一直從事物業(yè)管理工作,對物業(yè)的各項工作都比較了解,再加上自己平時注意學習、注意積累,我對物業(yè)管理知識和工作流程有了比較深入的認知,也積累了一定的工作經驗。
    第三,我具有較強的組織、溝通與協(xié)調能力。
    在擔任高級工程主任幾年來,由于工作的關系,我經常與各類人打交道,在與他們相處的過程中,使我鍛煉了較強的溝通能力,很多朋友都贊揚我為人隨和坦誠,性格開朗,具有較強的人際交往能力和極強的親和力,是一個很值得交往的朋友。特別是多年來的工作經歷也培養(yǎng)了我處事嚴謹、腳踏實地的工作作風;同時我能夠換位思考,能夠推己及人,善于為別人著想,具有妥善處理各種復雜矛盾和問題的能力;而且,我年輕,沒有瑣事的羈絆和思維上的定式,可以創(chuàng)造性地開展工作,常干常新。
    今天,我在這里坦誠優(yōu)勢,并不是因此而沾沾自喜,而是想向大家展示一個真實的自己。如果我的能力得到大家的認可,使我走上物業(yè)公司經理的工作崗位,我將更加嚴格要求自己,把新的崗位當成干事創(chuàng)業(yè)的大舞臺,竭盡個人所能,不遺余力地去追求事業(yè)的成功與實現(xiàn)人生價值的最佳結合點。
    第一,擺正位置、消除顧慮,做好業(yè)主的代言人。
    我要擺正自己的位置,站在業(yè)主的角度,來審視和監(jiān)督工程質量,克服怕別人說三道四的思想障礙,做好業(yè)主的代言人。因為在競爭日益激烈的物業(yè)市場上,服務質量的優(yōu)劣,是物業(yè)企業(yè)能否在市場立足、生存和發(fā)展的關鍵因素之一,同時也直接關系著企業(yè)的效益。我要在提前做好準備的基礎上,積極主動地介入工作,主動做好對服務質量的監(jiān)督,并定期檢查發(fā)現(xiàn)和反饋潛在的服務問題,變被動地接受業(yè)主的投訴為主動發(fā)現(xiàn)并解決問題。同時在加強與各部門的溝通和協(xié)調中,我要講究工作方法,要以真誠的態(tài)度,提出意見建議,而不能求全責備,產生反感。
    第二,轉變觀念,樹立"業(yè)主就是上帝"的服務理念。
    作為物業(yè)公司經理,我不能把自己定位在"管理者"的角色,而應該把自己切切實實地擺在一個"服務者"的位置,千方百計提高服務質量,妥善處理好和業(yè)主之間的關系。為此,我首先要樹立超前服務的意識。要站在業(yè)主的角度,設身處地為業(yè)主著想,要盡量多了解業(yè)主對物業(yè)服務等方面的意見,對易發(fā)的糾紛做到心中有數(shù),積極主動地把控制工作做在事前。有的時候,我們一個微笑,一聲問候,一項關心的舉措,就可以化解客戶的不滿,防止矛盾的進一步激化,這都是需要我在工作中認真實踐的。其次,我要以真誠之心和業(yè)主交朋友,比如對生活不便的老年業(yè)主,我要具體了解他們的實際困難,雪中送炭,在他們需要的時候幫助他們解決外出、購物等方面的難題,讓他們感受到溫暖和便利。
    "贈人玫瑰,手有余香",我要用真誠地付出,贏得業(yè)主對我工作的理解和支持、配合,建立和業(yè)主間的良好關系。
    第三,創(chuàng)新工作方法,在服務中融入人文關懷。
    在工作中,我還要將人文關懷融入其中,進一步提升服務水準。在這里我想舉例說明。比如有的住宅小區(qū)由于道路規(guī)劃設計或居民素質等原因,總會出現(xiàn)綠地被踩踏的情況。如何提醒業(yè)主愛惜綠地呢?"請勿損壞綠化",是硬梆梆的提示,不能收到良好的效果。而"已有陽關大道,何必另辟蹊徑"則很容易引起大家的共鳴,也正好體現(xiàn)人文關懷的要義。諸如此類的方面還有很多,都是需要我們在工作中去不斷創(chuàng)新的領域。
    第四,務實求細,建立健全服務質量標準體系。
    物業(yè)服務千頭萬緒,其服務質量往往看得見、摸得著、聞得到,來不得半點虛偽和糊弄。物業(yè)服務無小事。所以,我們不論是一線工作人員還是后方工作人員,都要強化服務意識,加強責任心,做到精細管理,細微服務。我將建立健全一整套以業(yè)主為關注焦點的規(guī)范內部管理運作的服務質量標準體系和工作流程,并做到先想先做,任勞任怨,勤能補拙,以保證服務工作的及時性和質量。
    尊敬的各位領導,同志們,古希臘哲人說:"給我一個支撐點,我會把地球支起",而我現(xiàn)在要說:"給我一個機會,我會干出我的光彩"!當然,我也深深地知道:此次競聘意味著有一部分人會成功,而另一部分人會落選。對此我將以平常心來面對。此次競聘,無論成功失敗,我都將以此為新的起點,更加努力工作,勤奮學習,迎難而上!
    我的演講完畢,謝謝大家。
    物業(yè)主管競聘報告篇七
    尊敬的各位領導、同志們:
    本人xx年x月進入公司,大專學歷,一直從事銷售工作,積累了豐富的銷售經驗和管理經驗。xx年x月,公司任命我為營銷公司總經理,在公司領導的關心和支持以及同志們的協(xié)助下,今年營銷部汽車銷量同比增長了40%。在銷售布局上建立xx市場的基地,大力拓展全國市場,出色的完成了各項銷售、管理工作,和領導交辦的各項任務,為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。我本人也做了大量的工作,得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面,我將從以下三個方面向大家報告工作情況,請公司領導給予修正。
    一、工作匯總。
    1、自我學習、發(fā)展、塑造。
    本人大學畢業(yè)進入企業(yè),從事了兩年的銷售內勤工作,而后公司成立營銷公司,我從基層調到營銷公司,從事銷售部經理的工作,入職后,我首先自己在學習產品知識、行業(yè)情況熟悉、本公司汽車銷售發(fā)展定位、營銷模式等方面努力探索,在工作期間為了提升銷售公司的管理水平,開發(fā)了公司的第一代銷售管理軟件系統(tǒng),從銷售的訂單接收到車輛出廠,驗收,車款的回籠等完整的銷售流程通過電腦軟件進行管理,節(jié)約了資源,提高了效率,管理水平大大提升。
    經過幾年的學習與鍛煉后,我更加熟悉了產品知識及其行業(yè)情況。xx年營銷公司任命我為營銷公司副總經理兼銷售部經理,兼管xx。管理的省份有:xx、xx、xx、xx、xx。在該工作區(qū)間,本人管理的市場取得的不錯的業(yè)績,其中福建、江西市場連續(xù)3年每年遞增30%的銷售量,超額完成公司指定的任務。隨著市場上對汽車供應商銷售管理要求的不斷提高,在該工作期間開發(fā)了公司的第二代銷售管理軟件系統(tǒng),在一代的基礎上結合市場和營銷公司的實際情況,增加了很多新的內容和流程,使得管理更加規(guī)范和嚴謹。
    xx年x月,本人兼管華東大區(qū)的和西南大區(qū),在四川市場的銷售上取得了不錯的業(yè)績,開發(fā)了2個金牌銷售商,改變了西南市場長期業(yè)績不好的狀況。并且在此期間,協(xié)助企業(yè)開發(fā)6x4和8x4重型自卸車,并在xx年下半年成功在西南瀘州市場進行推廣,半年銷售重型自卸100臺。增加了新的產品亮點,拓寬了企業(yè)的銷售鏈。
    xx年10月,公司任命本人為營銷公司總經理,主持營銷公司全面工作。在此工作期間,本人在原有的銷售網點基礎上,增加了多個經銷點,拓寬了渠道網絡。在福建、浙江、市場大力推廣6x2、6x4、8x4自卸車,該銷量比往年遞增40%。在銷售布局上建立西北市場的基地,逐步拓展國內市場份額。
    作為企業(yè)中層領導,我深深地體會到,要想做好本職工作,必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執(zhí)行公司董事會文件,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好銷售與管理工作。為此我認真學習公司下發(fā)的各種文件精神,并在實際工作中不斷加以運用和實踐,實事求是,扎實工作。做好自己分管的工作,在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行董事會和公司領導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
    2、重視團隊的力量。
    “獨木不成林”這是我工作以來一直信奉的明理,所以在帶團隊的這幾年中,我一直在培養(yǎng)、發(fā)展合適的銷售團隊。通過團隊有效的結構設立、組合,各輝其職,為完成共同的目標一起去努力,以實現(xiàn)個體所不能達到的績效。于是為了公司在汽車市場有好的業(yè)績發(fā)展,我傾力打造和完善我們的營銷團隊。公司領導也非常重視我們的團隊建設,我們團隊網絡也逐漸發(fā)展起來。人心齊,泰山移。我相信隨著時間的推移和團隊的完善建設,我們的銷售業(yè)績會一步步獲得強有力的提高。
    3、重視執(zhí)行力。
    為完成預定目標,沒有好的執(zhí)行力是很難去完成的,但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內容、流程、考核措施等系統(tǒng)指標的。因此我一直在做努力。今年初我們針對車輛銷售、市場調查、市場開發(fā)、市場滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作制定了工作目標及考核措施,并取得了實效。我要感謝公司銷售及售后服務部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下,我們先后完成了銷售人員、代理銷售商、行業(yè)用戶等銷售的合同規(guī)范管理工作。我們配備專門的人員對銷售各個環(huán)節(jié)進行業(yè)務輔導,并在公司各部門的大力配合下,使業(yè)務在國內市場進一步擴大。但是,在汽車營銷管理過程中有些成效還沒有達到預期效果,所以我們還要在今后的工作中盡力去完善,以確保團隊的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去,從而使大家工作盡職盡責,都圓滿的完成公司制定的計劃指標,使公司的業(yè)務快速增長。
    二、存在的缺點和不足。
    經過多年的努力,我在工作上取得了一些的成績,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足:一是工作紀律不夠嚴格,袒護縱容部下員工;二是我們銷售激勵機制有待于完善與加強;三是銷售及售后服務工作需要提高,員工素質需進一步加強;四是自己的模范作用還不夠,今后工作中都要注意;五是在如何調動員工的積極性與創(chuàng)造性,自己還需加強學習和鍛煉;六是與公司相關部門及領導溝通的太少。以上在管理工作中有有待改進。
    三、形勢分析與今后的設想。
    (一)、形式的分析:
    現(xiàn)在我們公司生產的汽車在質量,配置上屬于上等的車輛。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售過程中,牽涉問題最多的就是汽車的價格。有因為價格而丟單的問題,在明年的銷售工作中我認為汽車的價格應做一下適當?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。我們公司進入xx等市場比較晚,汽車品牌的知名度與價格都不是很有優(yōu)勢,在西北等地開拓市場壓力很大,還是那句老話,沒有壓力就沒有動力。
    因此,我們還要克服困難,頂住壓力,實現(xiàn)跨越。市場是良好的,形勢是嚴峻的??梢杂眠@一句話來概括,在技術發(fā)展飛快的今天,我們未來幾年汽車銷售市場是大有作為的,尤其是我們與跨國公司合并的意向一旦達成,外國汽車廠商將提供專門技術和資金,人才的需求數(shù)量也會相對增大,涉及很多專業(yè),而且從第一線到最后的檢測,要求的人員層次也要提高??赡苄碌耐顿Y重點不外乎降低成本、增加收益、完善服務等,投資重心自然而然地會向增加效益的方面傾斜。
    從而,我們將在成本降低、迅速搶占國內以至國外更大市場份額的同時,其銷量也會隨之顯著提高,并且在增強品牌影響力、提高產品品質、完善銷售服務體系方面,采取新的可行措施,而且我們還將利用技術、資金、人才優(yōu)勢在國內加強新車型與品牌車型的研發(fā)能力、并加強對銷售渠道的管理,滿足消費者對廠商、對產品、對價格、對服務更高層次的要求。
    從而我們的品牌形象和經濟效益都會得到大的豐收。因此,在汽車銷售未來的發(fā)展中,我們要更新理念,集中精力,讓每個銷售人員都信心百倍的去執(zhí)行任務、完成任務。并把握銷售節(jié)點,全力以赴抓好車型銷售及市場調查工作,不斷完善、調整營銷策劃方案,充分做好售前、售中、售后服務等工作,強力推進新車型運作,使企業(yè)品牌及公司形象能得到不斷提升。通過研究市場,加大銷控力度,以獲得利潤的前提下循序漸進的來推盤,使公司的經濟效益和社會信譽得到提升。
    (二)、今后的設想。
    1、建立一支具有凝聚力,合作精神,具有殺傷力的汽車銷售團隊。
    首先要優(yōu)化部門架構,銷售工作的順利開展是需要不同崗位職責的人來共同完成的,我們要建立健全銷售員、技術支持、銷售助理、市場策劃、售后服務等崗位人員。人員結構要不斷完善,每人的崗位職責更明晰、分工更明確、更專業(yè),銷售工作也就更系統(tǒng)化、標準化、可執(zhí)行化。同時整合營銷,通過尋求合作與支持來達到我們在增加資金實力、增強技術實力、以及銷售鏈條拓展等方式的營銷。
    2、提高銷售業(yè)績,擴張市場銷售網絡。
    引進先進管理思想和市場營銷理念、經驗,強化我公司汽車市場的推廣意識。使我們的汽車在全國打開新局面,獲取更大的市場份額,以更好的成績擠進潛力巨大的汽車銷售行業(yè)。
    3、三是推廣主導型號車型,搶占國內市場。
    大力推廣主導型號xx、xx、xx自卸車車型,銷售布局上建立xx市場的基地,大力拓展國內市場。提升品汽車牌知名度,讓更多的客戶認識、了解我們,讓我們更加被市場認可。并通過更多的銷售管理策略來拓寬我們的市場區(qū)域,擁有更多的市場機會,搶占國內更多的市場份額。
    4、做好客戶優(yōu)質服務。
    銷售及售后服務是我們的核心部門,它的工作質量直接影響到我們公司的信譽及市場份額。因此,強化銷售及售后服務已是我們明年以至今后的首要任務。經過多年的運營我們已經積累了一些經驗,我們有信心將銷售及售后服務的工作進入標準化、程序化,以優(yōu)質的服務贏得客戶的信賴。
    以上是我多年以來工作內容述職體現(xiàn),如有不妥之處還望指正,敬請領導審議。
    你們好!首先,很感謝本公司及各位領導給我這次應聘營銷主管的機會,我想這樣的.機會,不止是我個人努力就可以得來的結果,也有公司優(yōu)良制度的幫助,才讓我有這樣一個更好的平臺,能夠更好的發(fā)展。
    當初應聘的就是本公司的營業(yè)員,首要搞營銷工作。初到公司,看到前進前輩完美的市場處事、至誠的處事理念、人文空氣、艱深的企業(yè)文化深深地震撼著我的心靈。使我堅信:選擇了貴公司就是選擇了人生成長的機緣。
    自從進公司那天起,我就立志要在今后的工作中盡職盡責、責無旁貸。我會虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們進修,盡快熟悉公司業(yè)務。在幾年的工作中,我對客戶的問題,熱情處理,從來不紕漏推諉。而且,還在工作之余招攬新用戶,成長新用戶,操作親友老友同窗等關系,向外宣傳本公司。默默地為公司的成長盡膚淺單薄的力。
    在幾年多的工作中,我也積累了不少的工作經驗,這次的競聘中,我感受有很強的優(yōu)勢來應聘這個營銷主管的崗位。我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強烈的事業(yè)心和責任感。干好任何一項工作的前提和要有一顆愛心。我有一顆愛心,我相信能夠把本職工作做好。幾年來的工作磨煉了我的心理素質。
    我從不因神色而工作、清潔干事、精悍干事,的果敢抉擇妄想和組織能力。工作進取的抉擇信念和勇氣,就拿此次競聘來說,我站里,在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中自我、改良的,也想經由過程的向巨匠證實:本公司的員工是開拓進取的員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就會有會有失蹤敗,若是次失蹤敗了,說剖明我還良多問題和,我會加倍全力的考驗。用盡自己全部的真誠和能力,去迎接更始路上方面的挑戰(zhàn),去迎接時代暴風驟雨的挑戰(zhàn),在工作的挑戰(zhàn)中立于不敗之地,去擁抱時代的輝煌!
    我認為設立本崗位的目的就是要適應當前的競爭環(huán)境,提高我公司運營質量,為一線業(yè)務發(fā)展做好后臺支撐。主要實現(xiàn)以下目標:
    1、貫徹落實及組織制定各項規(guī)章制度、銷售指標及任務、人員管理辦法,庫存計劃,保障賣場的安全、高效、穩(wěn)定運行。
    2、加強檢查、監(jiān)督力度和人員能力開發(fā),組織店內、店外促銷活動,作好人員調配、商品排列、布局,協(xié)調、配合廠家的現(xiàn)場促銷,有效降低企業(yè)運營成本。
    3、組織業(yè)務培訓,員工的業(yè)務知識和銷售技巧,制定技術規(guī)范、開展技術支援,提高全店人員整體水平。監(jiān)督對員工下達促銷商品的了解及主推情況。
    4、保證上級公司制定的命令、授權及任務等在門點得到暢通傳達、從分理解和有效執(zhí)行過程有效控制,并對結果反饋、分析。
    以上四個目標是相輔相成的,全體銷售人員整體水平的提高,必將能夠保障公司的安全、高效、穩(wěn)定運行,也必將降低企業(yè)在運行維護方面的各項運營成本。
    如果這次我能夠順利競聘成功,我將做好以下工作履行自己得崗位職責:
    1、協(xié)助各部門搞好公司內部銷售,提高崗位執(zhí)行力,高質量的做好計劃、組織、領導、控制和管理工作我認為,作為管理人員,是對部分部門管理的分擔者,因此,我要擺正自己工作主動積極不越位,協(xié)助管理不越權,加強團結不分散。充分調動部門員工的工作積極性,發(fā)揮他們的聰明才智;加強內部員工的業(yè)務技術培訓,提高整體員工的技術水平。加強各項運行維護管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度,做好監(jiān)督、檢查、指導、考核,使得各項維護工作能夠貫徹、落實。
    2、創(chuàng)新解決問題的方法,加強技術交流和對外協(xié)作。
    售管理人員在不斷提高自己水平的同時,還應該能夠組織各方面技術力量,我將充分利用公司先進的交流平臺,為各部門、各單位提供更加豐富和完善的數(shù)據(jù)技術支持。另外還要加強全店銷售人員的交流與培訓,組織更多更高水平的講座,提高整體防范意識和技術水平,以保證全店的安全、高效、穩(wěn)定運行。
    3、加強應用開發(fā),利用先進的方法進行科學管理,提高管理成效。
    作為一家營銷企業(yè),我們在為用戶提供優(yōu)質產品及服務的同時,也應該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢,為本企業(yè)建立先進的科學管理平臺。以后我們還應加強應用管理開發(fā),充分利用我們的網絡資源,進行科學管理,提高企業(yè)管理效益和管理水平。
    眾所周知,隨著經營的日益多樣化,服務工作所面臨的問題也越來越復雜。俗話說,“道高一尺,魔高一丈”,服務售后的領域就是在此消彼長中不斷發(fā)展,不斷進步。服務永遠面臨著挑戰(zhàn),沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案,所以在各項日常售后工作中,不僅要求我們的售后人員隨時跟蹤,了解售后維護重點工作內容,還要在各種服務中不穩(wěn)定、不安全情況的發(fā)展中不斷提出新要求,解決新問題。最重要的是,我們還應加強售后服務的自主開發(fā),不僅可以提高我分部客服的技術水平,而且對后期維護,客戶再開發(fā)等方面帶來便利之處,并且能夠為企業(yè)節(jié)約大量資金,降低企業(yè)運營成本。
    物業(yè)主管競聘報告篇八
    (一)。
    尊敬的各位領導:
    大家下午好!我叫**,是來自餐飲部的一名服務員。首先很感謝酒店和領導給我這次機會,讓我站在這里參加酒店此次餐飲主管的競聘,我感到很榮幸。
    自**時間來到酒店至今,轉眼間已經在酒店餐廳工作三年的時間,在這三年里,我學到了很多,也成長了很多。三年里,我虛心向同事和上級學習,不斷的積累和提高自己的服務技能和專業(yè)素養(yǎng);三年里,我學會了微笑和熱情,學會了寬容與理解,學會了愛崗與奉獻;三年里,我從一個對酒店服務一無所知的大學生逐漸成長為如今優(yōu)秀的酒店服務基層管理人員;這所有的進步,除了個人自身的努力和學習外,當然也離不開酒店和在座領導的培養(yǎng)和關心,對我工作的支持與信任,離不開同事的幫助和配合,在此向你們表示感謝,謝謝大家了!
    餐飲領班是個全新的職位,也有著更高的崗位和能力要求。假若我有幸聘成功,我將不辜負你們的期望,努力工作:
    一、加強學習,提高能力。加強技能知識的學習,不斷給自己“充電”,盡快完成角色轉換,提高自己的管理能力,勝任本職工作。
    二、端正態(tài)度,愛崗敬業(yè)。工作發(fā)揚吃苦耐勞的精神,本著為客人服務,為員工服務,為我非常感謝各位領導、同志們給了我這次競聘的機會。我叫張文躍,今年34歲,大專文化,會計員。來在營業(yè)網點和儲蓄事后監(jiān)督工作崗位上,從事的都是儲蓄會計工作。今天我本著鍛煉自己,為建行服務的宗旨站到這里,競聘蒙自建行天馬分理處委派會計主管一職。營業(yè)網點會計工作具有專業(yè)性、廣泛性、從屬性、服務性和瑣碎性等特點,從委派會計主管應當具備的基本條件和業(yè)務素質要求看,就知道這一工件的艱巨性。剛才參加竟聘演講的幾位同志,每個人都有自己的優(yōu)勢。我要說,我的優(yōu)勢就在于三個方面:一是有較為扎實的專業(yè)知識。自省財校畢業(yè)參加工作以來,我始終不忘學習專業(yè)知識,不斷地豐富自己、提高自己。參加了我行組織的政治理論和市場經濟、金融管理等知識的學習。又參加了省財院貸幣銀行學大專班(函授)的學習。使我的政治素養(yǎng)和業(yè)務水平不斷提高。二是有較為豐富的實踐經驗。七年的營業(yè)網點前臺和六年后臺事后監(jiān)督工作經歷,使我熟練掌握各項柜面業(yè)務操作流程和計算機前臺操作技術及各項業(yè)務管理規(guī)定與操作規(guī)程,掌握銀行經營管理、財務會計等基本理論知道。深知營業(yè)網點從業(yè)務辦理到憑證整理歸案,經營風險防范的主要在于是制度的執(zhí)行與落實,知道委派會計主管工作的職責任務,明白做委派會計主管所必備的素質和要求。三是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng),踏實干事,誠實待人。經過多年學習和鍛煉,自己的業(yè)務能力、工作作風、組織協(xié)調能力、判斷分析能力、具體處理會計工作中實際能力都有了很大提高,能夠勝任委派會計主管工作。
    假若我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個方面配合做好委派會計主管一職,提高委派會計拓展工作質效,樹立委派會計主管優(yōu)質的形象。我的目標是:我與委派會計主管共發(fā)展。
    1、加強學習,全面提高自身素質。努力學習各種新知識,適應形勢發(fā)展的需要。貫徹執(zhí)行好國家有關財經法規(guī)和建設銀行各項財務會計規(guī)章制度及操作規(guī)程。在思想上樹立主人公的觀念,以全局為重,以事業(yè)為重,敢言,直言,能言,善言,將自己的才智毫無保留的貢獻出來,不計個人得失,不當擺設。在工作中,維護支行形象,維護班子形象,講團結顧大局,擺正位置,當好主角。做到“三個服從”,即個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務不缺位,主動不偏位,融洽不空位。讓領導放心,群眾滿意。
    2、履行職責,不斷強化決策管理。一是組織好支行的會計核算,真實、準確、及時、完整地提供會計信息,嚴格崗位分工及崗位輪換,規(guī)范操作,防范操作風險,確保會計業(yè)務的正常開展。二是本著嚴格、優(yōu)化的原則,組織擬定好支行日常檢查計劃,按月組織對支行進行重點檢查及半年一次的全面檢查或專項檢查,對檢查出的問題及時進行糾正。督促落實好整改上級檢查及外部審計等發(fā)現(xiàn)的問題,重點做好拒員卡的日常管理檢查,在用印簽卡、抵質押物的核對,帳戶的對帳,確保帳卡帳實帳帳相符;三是做好支行日常前臺拒面工作,對重點會計業(yè)務按照規(guī)定嚴格進行管理。財會人員崗位變動時重要物品、單證的監(jiān)交工作,對大額進出款項進行嚴格管理,以管理提升效益。
    3、開拓進取,創(chuàng)新工作方法。創(chuàng)新永遠是我們工作的靈魂。隨著我行業(yè)務的迅速發(fā)展,中國建行全面實施的股份制改革,這是貫徹落實黨的十八大和十八屆三中全會精神,加快金融改革,促進金融業(yè)健康發(fā)展的重大決策,也是我國金融業(yè)一次全新的改革實踐,通過股份制改造,我行將成為資本充足,內控嚴密,運營安全,服務和效益良好的現(xiàn)代金融企業(yè)。因此,對于不斷創(chuàng)新基層內部管理,完善會計監(jiān)督機制,創(chuàng)新會計信息質量和風險防范能力工作將成為我們的重點工作。圍繞以上方面,在工作中我將重點對支行業(yè)務發(fā)展過程中存在的問題進行專題分析研究,提出整改意見,落實好整改情況;配合支行負責人協(xié)調好與上級行及當?shù)嘏c財會活動有關部門之間的關系;實施好會計基礎規(guī)范化等級管理創(chuàng)新。
    5、拓展服務理念,打造優(yōu)質服務品牌。本著“銀企雙贏共謀發(fā)展”的服務宗旨,秉承“心系萬家銀行業(yè)務拓展”的服務理念,追求“我與銀行共發(fā)展”的服務目標,堅持做到定期或不定期組織財會人員進行業(yè)務知識和操作技能的學習和培訓工作,以熟練的技能為客戶服務。配合支行對綜合實力強、經營管理規(guī)范、業(yè)績良好、有品牌優(yōu)勢、資信良好的企業(yè)和個體商戶,尤其是資信20強的企業(yè),加強會計業(yè)務合作,為開發(fā)商、消費者等提供限時、首問責任制評估、快捷辦理的優(yōu)質服務;全面實施服務環(huán)境規(guī)范、服務形象規(guī)范、柜臺服務規(guī)范、會計流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范,從客戶的利益出發(fā),永遠把客戶的利益和需求放在首位。在會計規(guī)范化服務達標基礎上,推出首問責任制、一次性告知制、同崗替代制、限時辦結制、辦事制和例會制等為客戶提供差異性、個性化的服務。體會服務就是品牌、服務就是管理的深刻內涵,為建行業(yè)務的增長奠定了堅實的基礎和良好的環(huán)境。
    尊敬的各位領導,各位評委,在我的競聘演說結束時,我還想說的是,我也許還不成熟,也許還有這樣那樣的欠缺,我會努力努力再努力,不斷完善自我,追求自我,超越自我,做一個全面發(fā)展的人。西方一位哲學家說過:給他一個支點,他會把地球撬起來。我要說的是:給我這個職位,我一定會做得更精彩!
    謝謝大家!上級服務的心態(tài),更好的完成工作。
    三、寬容理解,不計得失。我將兢兢業(yè)業(yè),踏踏實實,吃苦肯干團結同事,以身作則,帶領我們的團隊取得更好的成績。
    今天,我是本著鍛煉、學習、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功,我會努力;如果我競聘不成,我會更努力。我將以這次競聘為新的起點:對待人生,會多一份夢想;對待工作,會多一份努力;對待領導,會多一份尊敬;對待同事,會多一份微笑;對待生活,會多一份熱愛;我相信,機會只會垂青那些有準備的人。
    物業(yè)主管競聘報告篇九
    1、負責項目內安全、保潔及綠化部門的全面管理。
    2、負責對外協(xié)調相關單位公共關系,部門之間的溝通協(xié)調;。
    3、團隊建設、日常培訓和考核、內務管理及宿舍管理;。
    4、負責突發(fā)事件管理、消防事務及消防安防設施設備管理;。
    5、協(xié)助處理安全環(huán)境類客戶投訴;。
    物業(yè)主管競聘報告篇十
    我非常感謝各位領導、同志們給了我這次競聘的機會。我叫張文躍,今年34歲,大專文化,會計員。來在營業(yè)網點和儲蓄事后監(jiān)督工作崗位上,從事的都是儲蓄會計工作。今天我本著鍛煉自己,為建行服務的宗旨站到這里,競聘蒙自建行天馬分理處委派會計主管一職。營業(yè)網點會計工作具有專業(yè)性、廣泛性、從屬性、服務性和瑣碎性等特點,從委派會計主管應當具備的基本條件和業(yè)務素質要求看,就知道這一工件的艱巨性。剛才參加競聘演講的幾位同志,每個人都有自己的優(yōu)勢。我要說,我的優(yōu)勢就在于三個方面:
    一是有較為扎實的專業(yè)知識。自省財校畢業(yè)參加工作以來,我始終不忘學習專業(yè)知識,不斷地豐富自己、提高自己。參加了我行組織的政治理論和市場經濟、金融治理等知識的學習。
    又參加了省財院貸幣銀行學大專班(函授)的學習。使我的政治素養(yǎng)和業(yè)務水平不斷提高。
    二是有較為豐富的實踐經驗。七年的.營業(yè)網點前臺和六年后臺事后監(jiān)督工作經歷,使我熟練把握各項柜面業(yè)務操作流程和計算機前臺操作技術及各項業(yè)務治理規(guī)定與操作規(guī)程,把握銀行經營治理、財務會計等基本理論知道。深知營業(yè)網點從業(yè)務辦理到憑證整理歸案,經營風險防范的主要在于是制度的執(zhí)行與落實,知道委派會計主管工作的職責任務,明白做委派會計主管所必備的素質和要求。
    三是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注重不斷地加強個人修養(yǎng),踏實干事,老實待人。經過多年學習和鍛煉,自己的業(yè)務能力、工作作風、組織協(xié)調能力、判定分析能力、具體處理會計工作中實際能力都有了很大提高,能夠勝任委派會計主管工作。假若我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個方面配合做好委派會計主管一職,提高委派會計拓展工作質效,樹立委派會計主管優(yōu)質的形象。
    我的目標是:我與委派會計主管共發(fā)展。
    1、加強學習,全面提高自身素質。
    努力學習各種新知識,適應形勢發(fā)展的需要。貫徹執(zhí)行好國家有關財經法規(guī)和建設銀行各項財務會計規(guī)章制度及操作規(guī)程。在思想上樹立主人公的觀念,以全局為重,以事業(yè)為重,敢言,直言,能言,善言,將自己的才智毫無保留的貢獻出來,不計個人得失,不當擺設。在工作中,維護支行形象,維護班子形象,講團結顧大局,擺正位置,當好主角。做到“三個服從”,即個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務不缺位,主動不偏位,融洽不空位。讓領導放心,群眾滿足。
    2、履行職責,不斷強化決策治理。
    一是組織好支行的會計核算,真實、準確、及時、完整地提供會計信息,嚴格崗位分工及崗位輪換,規(guī)范操作,防范操作風險,確保會計業(yè)務的正常開展。
    三是做好支行日常前臺拒面工作,對重點會計業(yè)務按照規(guī)定嚴格進行治理。財會人員崗位變動時重要物品、單證的監(jiān)交工作,對大額進出款項進行嚴格治理,以治理提升效益。
    3、開拓進取,創(chuàng)新工作方法。
    創(chuàng)新永遠是我們工作的靈魂。隨著我行業(yè)務的迅速發(fā)展,中國建行全面實施的股份制改革,加快金融改革,促進金融業(yè)健康發(fā)展的重大決策,也是我國金融業(yè)一次全新的改革實踐,通過股份制改造,我行將成為資本充足,內控嚴密,運營安全,服務和效益良好的現(xiàn)代金融企業(yè)。因此,對于不斷創(chuàng)新基層內部治理,完善會計監(jiān)督機制,創(chuàng)新會計信息質量和風險防范能力工作將成為我們的重點工作。圍繞以上方面,在工作中我將重點對支行業(yè)務發(fā)展過程中存在的問題進行專題分析研究,提出整改意見,落實好整改情況;配合支行負責人協(xié)調好與上級行及當?shù)嘏c財會活動有關部門之間的關系;實施好會計基礎規(guī)范化等級治理創(chuàng)新。
    4、拓展服務理念,打造優(yōu)質服務品牌。
    本著“銀企雙贏共謀發(fā)展”的服務宗旨,秉承“心系萬家銀行業(yè)務拓展”的服務理念,追求“我與銀行共發(fā)展”的服務目標,堅持做到定期或不定期組織財會人員進行業(yè)務知識和操作技能的學習和培訓工作,以熟練的技能為客戶服務。配合支行對綜合實力強、經營治理規(guī)范、業(yè)績良好、有品牌優(yōu)勢、資信良好的企業(yè)和個體商戶,尤其是資信20強的企業(yè),加強會計業(yè)務合作,為開發(fā)商、消費者等提供限時、首問責任制評估、快捷辦理的優(yōu)質服務;全面實施服務環(huán)境規(guī)范、服務形象規(guī)范、柜臺服務規(guī)范、會計流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范,從客戶的利益出發(fā),永遠把客戶的利益和需求放在首位。在會計規(guī)范化服務達標基礎上,推出首問責任制、一次性告知制、同崗替代制、限時辦結制、辦事制和例會制等為客戶提供差異性、個性化的服務。體會服務就是品牌、服務就是治理的深刻內涵,為建行業(yè)務的增長奠定了堅實的基礎和良好的環(huán)境。
    尊敬的各位領導,各位評委,在我的競聘演說結束時,我還想說的是,我也許還不成熟,也許還有這樣那樣的欠缺,我會努力努力再努力,不斷完善自我,追求自我,超越自我,做一個全面發(fā)展的人。西方一位哲學家說過:給他一個支點,他會把地球撬起來。我要說的是:給我這個職位,我一定會做得更出色!
    謝謝大家!
    物業(yè)主管競聘報告篇十一
    3.負責招標文件的編制、排版、裝訂等工作;。
    4.處理投標過程中的定額單價、總價計算問題,確保報價合理、具有競爭性;。
    5、負責與相關部門積極協(xié)調投標文件編制過程中的問題,確保投標文件按時投遞;。
    6、完成領導布置的相關工作。
    物業(yè)主管競聘報告篇十二
    尊敬的各位領導,各位同事:
    大家好!
    首先我先來個簡短的自我介紹,我叫xx,一直在xx當一名既合格又優(yōu)秀的導購,在此感謝xx按摩椅公司給我此次機會,另外呢我也很想跟大家分享分享我的工作經驗,我自xx年5月從學校出來實習,實習了一年多的時間,第一份工作讓我收獲了不少,受益匪淺,而這份工作正是我第二份工作,在兩年多的時間里,我做的都是一種性質的工作,那就是銷售,我喜歡銷售,銷售可以給人帶來動力,帶來自信,帶來無盡魅力,這也就是我所想挑戰(zhàn)的原因。
    但話又說回來,起初我剛接觸按摩椅時,我就對按摩椅這行業(yè)沒多大興趣,但慢慢接觸才發(fā)現(xiàn)這個奢侈品是很不錯的,從哪點可以看出它的賣點呢,無論是從產品的性能或是產品的性價比都非常的不錯的,產品從出售到售后必須走三大程序,從售前到跟蹤服務在到售后,這都是很全面的服務,缺一不可,如果我們大家努力把這幾大程序做好,那么也就等于我們的銷售不成問題了,加油。
    這次我來競聘這個崗位我?guī)е愕男判?,帶著十足的把握,這些信心都是大家賜予的,所以我希望我以后不管帶哪個團隊我首先以身挫折,樹立好自已的榜樣,努力把大家的心態(tài)調為,把業(yè)績做好,這個就是我短期的目標。
    最后感謝xx按摩椅公司器重我的才能,希望我不辜負大家對我的期望,我相信我會比別人做得好,我不比別人差,謝謝。
    物業(yè)主管競聘報告篇十三
    尊敬的各位領導:
    大家下午好。
    非常感謝領導給我這個機會參加今天的主管護師競聘。
    我叫,今年33歲,護理本科學歷,xx年8月參加工作至今,一直在手術室從事護理工作,現(xiàn)任手術室副護士長。xx年取得主管護師資格。xx年,我到臨沂市人民醫(yī)院手術室進修學習,在xx年11月到煙臺毓璜頂醫(yī)院進修學習關節(jié)鏡手術操作和器械消毒滅菌技術。
    參加工作以來,在各級領導的正確領導和同事們的大力幫助下,我始終嚴格要求自己,努力提高自身綜合素質,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,熟練掌握了手術室的各項操作技術。我一直在履行著手術室護士的職責,并且負責組織本科室各級護理人員的業(yè)務學習,督促所屬人員從事執(zhí)行無菌技術操作規(guī)程,對精密儀器的維護和保養(yǎng)。認真執(zhí)行手術室工作制度,在搶救中,不斷提高經驗水平。手術中不斷適應各個手術醫(yī)生的喜好和習慣,盡量讓每一位進入手術室的醫(yī)生都有一個滿意的心情。
    隨著我院的飛速發(fā)展,各科室專業(yè)要求越來越細致化,專業(yè)水平越來越高,手術也越來越微創(chuàng)化,對我們手術室的要求也越來越嚴格。在我院新開展的射頻消融術、腹腔鏡手術、c型臂下的骨折微創(chuàng)內固定術中,我做到了器械消毒滅菌和手術配合的專業(yè)化。特別是12月新開展的關節(jié)鏡手術,膝關節(jié)清理術、半月板切除術等都取得了良好的治療效果,使得我院的腔鏡手術走在了全市同行業(yè)的前列,受到了患者的一致好評。
    在此次競聘中,如果我能聘上,我會更加努力的工作學習,我相信我自己有能力也有信心干好主管護師該做的工作,把手術室的工作做到更好。如果聘不上,我將依然保持正確的心態(tài),反思自己的不足,秉承自己的一貫作風,努力學習,勤奮工作,踏實做事。
    謝謝大家。
    物業(yè)主管競聘報告篇十四
    一、思想端正,心態(tài)積極。
    二、愛崗敬業(yè)、認真負責。
    三、嚴格自律、防微杜漸。
    四、肯干勤學、適應性強。
    五、善于團結同事,服務意識強。
    六、受過專業(yè)的培訓和學習。
    七、熟悉培訓和客服工作的現(xiàn)狀及改善措施。
    1、客服工作方面:
    從近幾年的實踐中體會到,當前客服工作應加強解決的是:“三點問題”。
    注重特點:加強文化建設、開展服務知識競賽、套報競賽等、定期開展服務交流會議。
    2、培訓工作方面:
    最后我用丘吉爾的一句。
    名言。
    來結束我的演講,那就是:
    我沒有好的奉獻,有的只是熱血辛勞和汗水!
    我沒有任何乞求,只衷心希望能得到大家的理解和支持!!
    謝謝大家?。?!
    物業(yè)主管競聘報告篇十五
    評委同事:
    大家好!
    今天,很榮幸參加集團舉行的內部競聘。這是一次鍛煉、提高自己的難得機會。首先自介紹下,叫?,F(xiàn)在在擔任保險專員一職。兩年的工作實踐,讓精通了車輛保險的各項業(yè)務,積累了許多的車輛知識,認識了4s店各部門的經營模式。將從以下三方面進行講述:
    年1月起,在擔任保險專員一職,主要負責車輛保險條款介紹、保險業(yè)務辦理和信息統(tǒng)計、歸檔等工作??梢哉f,保險專員崗位,對于公司來講,是一項全新的崗位;對于個人來講,擔任保險專員更是一項全新的工作。由于公司、一汽廠家針對保險專員崗位沒有任何要求、制度,更沒有相關的上崗培訓。一切的工作流程、工具都得靠自己去制定、制作。經過自己不懈的努力,現(xiàn)保險專員崗已制定了車輛保險業(yè)務辦理流程、保險業(yè)務收款制度、費用結算流程、退保結算流程、理賠業(yè)務處理流程、《機動車輛提交索賠單證回執(zhí)單》等相關流程、制度;之前,多家保險公司的保費都是由統(tǒng)一手工計算,極大的影響工作效率,為此項問題能得以改善,在結合a、b、c三款機動車商業(yè)保險行業(yè)基本費率表,制作了可計算多家保險公司保費的小型計算器,大大的提高了車輛保險辦理效率。同時現(xiàn)每天的匯報業(yè)績短信已實現(xiàn)0秒編輯、發(fā)送。
    登記跟蹤等工作也一并納入了保險專員的崗位中。光一天的工作,就得在責任人保險銷售員收銀員出單員理賠員回訪專員信息員售后服務員八種角色之間來回轉換。
    相對來說,工具的出現(xiàn)、制度的制定,無不為減少一半的工作壓力。同時實現(xiàn)了年保險業(yè)績總增長率達到63%,(其中續(xù)保業(yè)務增長率達到234%,新車業(yè)務贈長率達到19.37%)。
    這樣的工作崗位,這樣的工作環(huán)境,很充足。對于一個當時步入社會的成員來說,無不是一項及其全面的鍛煉崗位。
    這是求職歷程的第三次競聘;說實在,前臺主管,對又是一項全新的工作崗位。
    認為前臺主管,是售后前臺服務最。
    最全。
    線的引領人,代表著需承擔起對一支售后前臺隊伍的監(jiān)督管理以及如何引領售后前臺隊伍積極打造最具特色的4s店售后服務門面的職責。同時,為整個前臺成員打通工作通道,實現(xiàn)車輛最快的入廠效率、最快的出廠效率,提高客戶滿意度,實現(xiàn)效益最大化。面對的對象更是多面化,需要具有很好的溝通能力、敏銳的市場動察力。還需具備汽車的基礎知識;較強的市場策劃和開發(fā)能力;了解車輛保險業(yè)務流程;熟悉計算機基本操作,熟練運用相關管理軟件等技能,在前臺主管工作中,需確保服務接待標準流程的全面實施;協(xié)助服務經理制定前臺培訓計劃并組織實施;達成服務部cs滿意度考核目標;不斷促進維修服務、工時、零件、保險、精品的銷售,達成服務部經營目標;還需降低客戶流失率,增加入廠臺次;以及。
    領導。
    交辦的其它工作任務。
    1、顧客管理。
    (1)監(jiān)督客戶服務檔案的建立、適用與管理;
    (2)建立預約服務系統(tǒng),為客戶。
    提供。
    快速、便利的服務通道,同時實現(xiàn)人力、工位、客戶滿意度最大效益化;
    (3)參與并。
    領導。
    前臺服務人員進行客戶的預約、接待、交車、跟進等工作。
    2、生產進度管理。
    (1)促進服務前臺與車間、前臺與配件之間的工作協(xié)調,確保服務工作的高質量;
    (2)檢查和監(jiān)督預約、接待、交車時間、收費等環(huán)節(jié)無差錯;
    (3)同車間主管、零件主管共同合作使維修車間的效益達到最大。
    3、cs控制。
    (1)。
    提供。
    給客戶的最佳關懷,確保服務部客戶滿意度達標;
    (2)同維修車間進行充分的溝通客戶需求,以便問題在第一時間得到解決并準時交車。
    4、信息管理。
    (2)條件允許,將每天召開班前班后會,及時傳達上級的旨意和信息,不斷。
    總結。
    近期工作狀況。
    5、業(yè)務培訓。
    (1)對sa新入職成員,進行服務接待標準流程、目標等相關培訓;
    (2)制定服務顧問和其他前臺服務人員的專業(yè)知識、技能培訓計劃并組織實施;
    (3)留意前臺服務人員言語與行動,積極與大家溝通交流,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。
    6、目標管理。
    (1)根據(jù)sa的基本狀況將目標分配給每個人,組織前臺服務人員完成既定的服務目標;
    (2)監(jiān)控sa的目標完成情況,隨時向服務經理報告,并提出相應的改善措施和意見;
    (3)檢查和監(jiān)督服務報表準確性、可靠性。
    7、6s管理。
    (1)對前臺服務區(qū)進行6s的監(jiān)督、管理,確保整個前臺服務區(qū)班前整潔接待,班中穩(wěn)定運營、班后有條不序。
    8、投訴管理。
    (1)積極消除顧客潛在的不滿,積極對應發(fā)生的投訴,積極對投訴進行跟進;
    (3)掌握客戶投訴處理進展、跟進狀況,隨時向服務經理匯報。如遇到重大投訴要事,將向服務經理報告,按旨意謹慎處理并匯報處理結果。
    以上是個人對售后前臺主管一職的看法,有不妥之處,還請各。
    領導。
    和同事批評、指正。通過在保險專員崗位兩年來的鍛煉,堅信,敢于對前臺主管一職,提出挑戰(zhàn)。希望各位ftr。
    領導。
    評委同事給予這一寶貴的機會??傊?,千言萬語,再多,也只是一份報告,更多的是希望通過實踐證明的諾言。今天參加集團舉行的內部競聘,想申明三點:
    一、很熱愛自己現(xiàn)任的保險專員崗位的各項工。
    二、對競聘前臺主管一職,覺得此次競聘是一個難得的鍛煉機會,僅抱著機不可失,失不再來的想法投這份簡歷,并無他意。
    三、渴望有一個伸展自己,茁壯自己,堅定自己,走得更遠、站得更高的平臺;
    此次競聘成功,將嚴格履行自己的諾言,以優(yōu)良的工作作風開創(chuàng)新的工作局面。對得起集團、對得起公司、對得起自己。競聘失敗,將在今后的工作中加倍學習,與同事們一道為集團努力工作。
    謝謝!
    物業(yè)主管競聘報告篇十六
    尊敬的各位領導,各位同事:
    大家好!
    感謝公司為我們提供這個極其珍貴的“自薦”機會,我是來自工業(yè)區(qū)的黃旭標,自加入物業(yè)公司以來我始終以“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)工作”作為自己的立世之本。在公司的培養(yǎng)和同事的幫助下,今已熟練地掌握所在區(qū)域的供配電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)的運行、電梯、發(fā)電機的操作、各設備設施的維修、保養(yǎng)、運行、操作、管理規(guī)程、及應急處理。同時在這幾年繁忙的工作之余,本人還是堅持利用業(yè)余時間自我充電,今已取得了電工高級技術證書、物業(yè)管理中級證書、大專二年的機電專業(yè)知識,通過自身的不斷學習和刻苦鉆研,逐漸提高了解決實際問題的能力,大大拓寬了工作思路。多年來的工作成績也得到了各位老師傅的充分肯定。如今公司為我們提供了競聘上崗機會,我認為是我學以至用的時候了,所以我競聘蘭亭穎園區(qū)域主管兼工程水電主管一職。
    如果我是區(qū)域主管,我一定虛心學習,大膽探索,務實求進,以身作則來做好各項工作,而且要抵制各種不良做風,以自已的規(guī)范行動帶領屬下完成各項工作,采取一系列措施來提高服務質量:
    一、首先要進行員工培訓,讓員工轉變觀念,提高業(yè)務水平,增強服務意識。
    二、建立嚴格的員工管理制度和投訴受理制度,要管理好員工,就必須靠嚴格的規(guī)章制度,靠良好的企業(yè)文化教育和對員工無微不到的關懷,靠自己勤勤懇懇,任勞任怨的踏實工作作風來贏得員工真心真意地同我合作,我們公司的員工素質都普遍比較高,我相信一定能夠把他們團結起來,同舟共濟,共同奮斗,按規(guī)范做好各項工作,爭取達到市優(yōu)標準。
    三、定期對員工進行考核,以提高員工的技能及綜合素質,合理安排屬下員工的調配及協(xié)調工作,督促員工按規(guī)范做好供電設備設施、給排水設施、電梯設備設施、消防設備設施、運行保養(yǎng)工作、安全教育、安全管理等相關記錄。
    如果我是區(qū)域主管,我決心立足本職,擺正位置,配合、支持公司領導的工作,堅決服從領導的工作安排,抓好分管工作,為領導提供多方面的參考意見,在思想上擺正位置,行動上顧全大局,工作上認填負責,加強員工之間的溝通,協(xié)調、營造、團結、競爭的良好氛圍,力爭讓每個人的才能、潛力都能得到充分發(fā)揮,維護同事間的團結、維護領導形象,調動員工的積極性,團結同事共同搞好工作,提高服務質量,力求在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增加壓力。
    如果我是區(qū)域主管,我將合理做好日常工作安排,完善責任區(qū)的綠化、保潔、房屋裝修、治安防范、各項安全防火措施、供水供電等的管理。主動與業(yè)主溝通,尋求他們的支持與配合,使業(yè)主的滿意率及維修及時率達100%,并做好回訪記錄。提高員工培訓力度,強化崗位的重要性,思想上應重視崗位,知曉麻痹大意的后果,杜絕一切違章行為,做好工作記錄,工作總結、定期匯報領導。
    作為這次競聘的積極參與者,我希望能在競爭中取得成功,但是我絕不回避失敗,不管最后結果如何,我將一如既往地“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)工作”。
    謝謝大家!
    物業(yè)主管競聘報告篇十七
    尊敬的各位領導:
    大家下午好!我叫**,是來自餐飲部的一名服務員。首先很感謝酒店和領導給我這次機會,讓我站在這里參加酒店此次餐飲主管的競聘,我感到很榮幸。
    自**時間來到酒店至今,轉眼間已經在酒店餐廳工作三年的時間,在這三年里,我學到了很多,也成長了很多。三年里,我虛心向同事和上級學習,不斷的積累和提高自己的服務技能和專業(yè)素養(yǎng);三年里,我學會了微笑和熱情,學會了寬容與理解,學會了愛崗與奉獻;三年里,我從一個對酒店服務一無所知的大學生逐漸成長為如今優(yōu)秀的酒店服務基層管理人員;這所有的進步,除了個人自身的努力和學習外,當然也離不開酒店和在座領導的培養(yǎng)和關心,對我工作的支持與信任,離不開同事的幫助和配合,在此向你們表示感謝,謝謝大家了!
    餐飲領班是個全新的職位,也有著更高的崗位和能力要求。假若我有幸競聘成功,我將不辜負你們的期望,努力工作:
    一。加強學習,提高能力。加強技能知識的學習,不斷給自己“充電”,盡快完成角色轉換,提高自己的管理能力,勝任本職工作。
    二、端正態(tài)度,愛崗敬業(yè)。工作發(fā)揚吃苦耐勞的精神,本著為客人服務,為員工服務,為上級服務的心態(tài),更好的完成工作。
    三、寬容理解,不計得失。我將兢兢業(yè)業(yè),踏踏實實,吃苦肯干團結同事,以身作則,帶領我們的團隊取得更好的'成績。
    今天,我是本著鍛煉、學習、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功,我會努力;如果我競聘不成,我會更努力。我將以這次競聘為新的起點:對待人生,會多一份夢想;對待工作,會多一份努力;對待領導,會多一份尊敬;對待同事,會多一份微笑;對待生活,會多一份熱愛;我相信,機會只會垂青那些有準備的人。
    謝謝大家!
    尊敬的各位領導:
    大家下午好!我叫某某,是來自餐飲部的一名服務員。首先很感謝酒店和領導給我這次機會,讓我站在這里參加酒店此次餐飲主管的競聘,我感到很榮幸。 自某某時間來到酒店至今,轉眼間已經在酒店餐廳工作三年的時間,在這三年里,我學到了很多,也成長了很多。三年里,我虛心向同事和上級學習,不斷的積累和提高自己的服務技能和專業(yè)素養(yǎng);三年里,我學會了微笑和熱情,學會了寬容與理解,學會了愛崗與奉獻;三年里,我從一個對酒店服務一無所知的大學生逐漸成長為如今優(yōu)秀的酒店服務基層管理人員;這所有的進步,除了個人自身的努力和學習外,當然也離不開酒店和在座領導的培養(yǎng)和關心,對我工作的支持與信任,離不開同事的幫助和配合,在此向你們表示感謝,謝謝大家了!
    餐飲領班是個全新的職位,也有著更高的崗位和能力要求。假若我有幸競聘成功,我將不辜負你們的期望,努力工作:一。加強學習,提高能力。加強技能知識的學習,不斷給自己“充電”,盡快完成角色轉換,提高自己的管理能力,勝任本職工作。二、端正態(tài)度,愛崗敬業(yè)。工作發(fā)揚吃苦耐勞的精神,本著為客人服務,為員工服務,為上級服務的心態(tài),更好的完成工作。三、寬容理解,不計得失。我將兢兢業(yè)業(yè),踏踏實實,吃苦肯干團結同事,以身作則,帶領我們的團隊取得更好的成績。今天,我是本著鍛煉、學習、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功,我會努力;如果我競聘不成,我會更努力。我將以這次競聘為新的起點:對待人生,會多一份夢想;對待工作,會多一份努力;對待領導,會多一份尊敬;對待同事,會多一份微笑;對待生活,會多一份熱愛;我相信,機會只會垂青那些有準備的人。
    謝謝大家!
    尊敬的各位領導:
    大家好!
    人們都說,真誠的友誼來自不斷的自我介紹.我叫何鵬飛,來自遙遠大西北.我確信勤奮認真是我工作基礎,嚴肅塌實是我工作的準則。從我自身來講,無論是工作能力還是綜合素質可能還不是最佳人選,但深深知道人往高處走,只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實現(xiàn)自己的人生價值。再次非常感謝公司能給我們提供這樣一次超越自我的機會,今天我要向著領班這一崗位沖刺.我很欣慰。
    我心目中的好領班,我認為,她應該有、也必須具備超強的六個方面:1、個人思想強。2、專業(yè)技能精。3、溝通技巧活。4、作風紀律嚴。5、完成任務好。
    如果我能競聘上領班這一職,我將做好以下幾點:
    5.完成上級領導安排下來的各項其他事務.
    公司的發(fā)展勢頭迅猛.只有公司這個大家庭發(fā)展了,我們才會有更好的提升自我的平臺.現(xiàn)在有一個這么寬廣的給我們施展夢想的舞臺,我就要向著這個舞臺最耀眼的地方沖刺!相信我總會成功的!
    謝謝!
    物業(yè)主管競聘報告篇十八
    1.根據(jù)清潔項目標準要求,巡視、檢查所管轄范圍的清潔質量,監(jiān)督并指導員工工作程序,發(fā)現(xiàn)問題及時督促、培訓下屬整改。
    2.負責檢查各管理區(qū)域內各種設施、設備的使用狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時報修。
    3.督促并指導下屬正確使用清潔劑、清潔工具及清潔設備,對不符合要求的予以整改及培訓。
    物業(yè)主管競聘報告篇十九
    我非常感謝各位領導、同志們給了我這次競聘的機會。我叫,今年27歲,大專文化,物業(yè)管理專業(yè),考取了物業(yè)經理上崗證。三年來在從事物業(yè)管理工作崗位上,從事了物業(yè)管理各崗位工作。今天我本著鍛煉自己,為建行服務的宗旨站到這里,競聘客服主管一職。物業(yè)服務具有專業(yè)性、廣泛性、從屬性、服務性和瑣碎性等特點,從委派客服主管應當具備的基本條件和業(yè)務素質要求看,就知道這一工件的艱巨性。剛才參加竟聘演講的同志,都有自己的優(yōu)勢。我要說,我的優(yōu)勢就在于三個方面:
    一是有較為扎實的專業(yè)知識。自青干院畢業(yè)參加工作以來,我始終不忘學習專業(yè)知識,不斷地豐富自己、提高自己。參加了我公司的各種業(yè)務培訓和消防、安全等知識的學習。又參加了豪才律師事務所就山東物業(yè)管理法律法規(guī)講座的學習。使我的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務水平不斷提高。
    二是有豐富的實踐經驗。三年的物業(yè)管理工作經歷,使我熟練掌握各項業(yè)務操作流程和處理各種突發(fā)事件及各項業(yè)務管理規(guī)定與操作規(guī)程,掌握園區(qū)管理、裝修監(jiān)管等基本理論知道。深知各項資料檔案從業(yè)務辦理到整理歸案,任何問題的防范主要在于是制度的執(zhí)行與落實,知道客服主管工作的職責任務,明白做客服主管所必備的素質和要求。
    三是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng),踏實干事,誠實待人。經過不斷學習和鍛煉,自己的業(yè)務能力、組織協(xié)調能力、判斷分析能力、具體處理客服工作中實際能力都有了很大提高,能夠勝任客服主管工作。
    假若我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個方面配合做好客服主管一職,提高客服服務工作質效,樹立客服主管優(yōu)質的形象。我的目標是:我與客服主管共發(fā)展。
    1、加強學習,全面提高自身素質。努力學習各種新知識,適應形勢發(fā)展的需要。貫徹執(zhí)行好國家有關物業(yè)管理法規(guī)和公司內部。
    規(guī)章制度。
    及操作規(guī)程。在思想上樹立主人公的觀念,以全局為重,以事業(yè)為重,以公司發(fā)展為重,將自己的才智毫無保留的貢獻出來,不當擺設。在工作中,維護鑫苑形象,維護團隊形象,講團結顧大局,擺正位置,當好主角。做到“三個服從”,即個人服從公司,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務不缺位,主動不偏位,融洽不空位。讓領導放心,業(yè)主滿意。
    2、履行職責,不斷強化決策管理。一是組織好各項檔案資料的真實、準確、及時、完整地提供業(yè)主信息,嚴格崗位分工及崗位輪換,規(guī)范操作,防范操作不明確,確??头I(yè)務的正常開展。二是本著嚴格、優(yōu)化的原則,組織擬定好客服日常檢查計劃,每周對客服工作進行重點檢查,對檢查出的問題及時進行糾正。督促落實好整改上級檢查及外部檢查等發(fā)現(xiàn)的問題,重點做好日常管理檢查,在裝修監(jiān)管、工程問題的處理,業(yè)主的報修,確保真實相符;三是做好日常前臺報修及接單工作,對重點問題、緊急問題按照規(guī)定嚴格進行管理。人員崗位變動時重要物品、數(shù)據(jù)的監(jiān)交工作,對調、休班嚴格管理,以免造成因工作的交接造成的不必要的問題。
    3、開拓進取,創(chuàng)新工作方法。創(chuàng)新永遠是我們工作的靈魂。隨著小區(qū)逐步走向成熟,我們的工作思想也應把處理問題重點轉到客戶滿意度。中國建行全面實施的股份制改革,這是貫徹落實黨的xx大和十六界三中全會精神,加快金融改革,促進金融業(yè)健康發(fā)展的重大決策,也是我國金融業(yè)一次全新的改革實踐,通過股份制改造,我行將成為資本充足,內控嚴密,運營安全,服務和效益良好的現(xiàn)代金融企業(yè)。因此,對于不斷創(chuàng)新基層內部管理,完善會計監(jiān)督機制,創(chuàng)新會計信息質量和風險防范能力工作將成為我們的重點工作。圍繞以上方面,在工作中我將重點對支行業(yè)務發(fā)展過程中存在的問題進行專題分析研究,提出整改意見,落實好整改情況;配合支行負責人協(xié)調好與上級行及當?shù)嘏c財會活動有關部門之間的關系;實施好會計基礎規(guī)范化等級管理創(chuàng)新。
    4、拓展服務理念,打造優(yōu)質服務品牌。本著“銀企雙贏共謀發(fā)展”的服務宗旨,秉承“心系萬家銀行業(yè)務拓展”的服務理念,追求“我與銀行共發(fā)展”的服務目標,堅持做到定期或不定期組織財會人員進行業(yè)務知識和操作技能的學習和培訓工作,以熟練的技能為客戶服務。配合支行對綜合實力強、經營管理規(guī)范、業(yè)績良好、有品牌優(yōu)勢、資信良好的企業(yè)和個體商戶,尤其是資信20強的企業(yè),加強會計業(yè)務合作,為開發(fā)商、消費者等提供限時、首問責任制評估、快捷辦理的優(yōu)質服務;全面實施服務環(huán)境規(guī)范、服務形象規(guī)范、柜臺服務規(guī)范、會計流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范,從客戶的利益出發(fā),永遠把客戶的利益和需求放在首位。在會計規(guī)范化服務達標基礎上,推出首問責任制、一次性告知制、同崗替代制、限時辦結制、辦事制和例會制等為客戶提供差異性、個性化的服務。體會服務就是品牌、服務就是管理的深刻內涵,為建行業(yè)務的增長奠定了堅實的基礎和良好的環(huán)境。
    尊敬的各位領導,各位評委,在我的競聘演說結束時,我還想說的是,我也許還不成熟,也許還有這樣那樣的欠缺,我會努力努力再努力,不斷完善自我,追求自我,超越自我,做一個全面發(fā)展的人。西方一位哲學家說過:給他一個支點,他會把地球撬起來。我要說的是:給我這個職位,我一定會做得更精彩!
    尊敬的各位評委、各位同事:
    大家好!
    我叫xxx,我競聘的職位是xxx財務部副經理。這次競聘是機遇也是挑戰(zhàn),在這里我衷心感謝公司給予我這次學習鍛煉和展示自我的機會。面對公司的挑選和同仁的選擇,我首先將我的簡要經歷向各位領導和在座同仁做一個簡要的介紹,使大家對我有進一步了解。
    我1997年畢業(yè)于湖南大學衡陽分校經濟管理系會計專業(yè),20xx年通過參加成人高考獲得了中央電大會計專業(yè)本科文憑,1999年以優(yōu)異成績獲得了會計師任職資格。大專畢業(yè)被分配到中國長城計算機集團公司507廠,先后從事材料核算,成本核算,合并會計報表等崗位的工作。因為工作積極肯干,專業(yè)知識比較扎實,99年開始擔任財務處會計主管工作,20xx年被聘為財務處副處長,由于認識到國有企業(yè)經營機制的局限性,于20xx年離開507廠應聘到公司并被安排到xxx財務室任主管會計至今。近三年來,我將自己切實融入到公司的企業(yè)文化中去:“以人為本,以誠待人,依法經營,照章納稅,用心營造,至高致遠,遵章守制,令行禁止”,積極參與公司組織的各類學習與各項集體活動,不折不扣執(zhí)行上級領導的命令,嚴格執(zhí)行財務制度,充分發(fā)揮財務的監(jiān)督職能,不斷提高服務意識,并于20xx年度被評為xx優(yōu)秀員工。三年來我主要做了如下工作:
    一、準確及時地做好日常財務核算。物業(yè)管理是一門新興行業(yè),帳務處理雖然相對工業(yè)企業(yè)來說較為簡單,但在管理上要求更加精細,通過不斷摸索不斷創(chuàng)新,建立了一套適合我公司財務管理需要的核算模式,為財務數(shù)據(jù)的收集、分析打下了夯實的基礎。
    二、建立、健全收費臺賬。隨著物業(yè)公司的不斷擴展,點多面廣線長已成其重要特點,各項費用清繳多而繁雜,所以與同事們一起建立、健全了水、電、物管費、代收房租等收費臺賬,做到賬目清晰,費用收繳情況一目了然??紤]到手工收費臺賬的局限性,于20xx年下半年開始協(xié)助公司選購了物業(yè)管理軟件,初步實現(xiàn)由手工向電腦化操作的過渡,提高了工作效率,降低了管理成本。
    三、積極協(xié)助房產局將我公司所交的專項維修基金過渡到全電腦化管理,徹底清查各物業(yè)維修基金收繳情況,并為已交納維修基金的業(yè)主辦理、發(fā)放專用折。
    如果能有幸競聘成功,我的工作設想是:以改革創(chuàng)新為動力,以健全規(guī)章制度為基礎,以完善管理為手段,以提高工作質量和經濟效益為目標,當好助手、參謀,求真務實地開展工作。具體來說有以下幾點:
    第一、充分發(fā)揮財務的理財功能。
    量入為出,日清月結,及時、準確、科學地核算公司發(fā)生的每一筆經濟業(yè)務;加強對各項費用收繳工作的管理,力保每一筆收入能及時、完整地入賬;通過分解落實各事業(yè)部考核收入與考核盈余指標,控制成本費用支出,切實推行內部市場化運作模式,打破吃大鍋飯現(xiàn)象,形成“人人講成本,管理全員化”的成本控制體系,為完成公司全年各項經濟指標而努力。
    第二、加強在用物資的管理。
    針對目前公司現(xiàn)狀,因為物業(yè)管理的行業(yè)特性,固定資產購建較少,存在更多的是低值易耗品如保安用品、保潔用品等,這部分在用物資品種多,數(shù)量多,是管理的一個難點。我認為首先應該在采購上實行計劃審批與批量購置,并通過市場調查選擇“物美價廉”的供貨商,以降低采購成本。其次要建立嚴格合理的在用物資管理制度,對此類在用物資的保管、使用和報廢回收都應有相應的臺賬登記,并做到定期核對檢查,杜絕浪費,避免積壓。
    第三、定期進行財務分析。
    為領導當好參謀,開源節(jié)流,及時收集、分析財務信息,對公司未來的經營管理活動提出建議,為領導們的正確決策提供可靠的依據(jù)。
    第四、恪守公司的經營宗旨和服務理念,樹立良好的職業(yè)道德觀念,通過不斷學習提高自己的業(yè)務水平。
    奧運精神,重在參與!作為這次競聘的積極參與者,我希望能在競爭中獲得成功,但如果競聘不上,我也會一如既往兢兢業(yè)業(yè)勤奮工作,不斷提升自己的綜合素質,今天我是成功的參與者,相信明天我將成為參與的成功者。
    謝謝大家!
    尊敬的公司領導:
    您們好!
    感謝公司為我們提供這個極其珍貴的“自薦”機會,我是來自工業(yè)區(qū)的黃旭標,自加入物業(yè)公司以來我始終以“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)工作”作為自己的立世之本。在公司的培養(yǎng)和同事的幫助下,今已熟練地掌握所在區(qū)域的供配電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)的運行、電梯、發(fā)電機的操作、各設備設施的維修、保養(yǎng)、運行、操作、管理規(guī)程、及應急處理。同時在這幾年繁忙的工作之余,本人還是堅持利用業(yè)余時間自我充電,今已取得了電工高級技術證書、物業(yè)管理中級證書、大專二年的機電專業(yè)知識,通過自身的不斷學習和刻苦鉆研,逐漸提高了解決實際問題的能力,大大拓寬了工作思路。多年來的工作成績也得到了各位老師傅的充分肯定。如今公司為我們提供了競聘上崗機會,我認為是我學以至用的時候了,所以我競聘蘭亭穎園區(qū)域主管兼工程水電主管一職。
    如果我是區(qū)域主管,我一定虛心學習,大膽探索,務實求進,以身作則來做好各項工作,而且要抵制各種不良做風,以自已的規(guī)范行動帶領屬下完成各項工作,采取一系列措施來提高服務質量:
    一、首先要進行員工培訓,讓員工轉變觀念,提高業(yè)務水平,增強服務意識。
    二、建立嚴格的員工管理制度和投訴受理制度,要管理好員工,就必須靠嚴格的規(guī)章制度,靠良好的企業(yè)文化教育和對員工無微不到的關懷,靠自己勤勤懇懇,任勞任怨的踏實工作作風來贏得員工真心真意地同我合作,我們公司的員工素質都普遍比較高,我相信一定能夠把他們團結起來,同舟共濟,共同奮斗,按規(guī)范做好各項工作,爭取達到市優(yōu)標準。
    三、定期對員工進行考核,以提高員工的技能及綜合素質,合理安排屬下員工的調配及協(xié)調工作,督促員工按規(guī)范做好供電設備設施、給排水設施、電梯設備設施、消防設備設施、運行保養(yǎng)工作、安全教育、安全管理等相關記錄。
    如果我是區(qū)域主管,我決心立足本職,擺正位置,配合、支持公司領導的工作,堅決服從領導的工作安排,抓好分管工作,為領導提供多方面的參考意見,在思想上擺正位置,行動上顧全大局,工作上認填負責,加強員工之間的溝通,協(xié)調、營造、團結、競爭的良好氛圍,力爭讓每個人的才能、潛力都能得到充分發(fā)揮,維護同事間的團結、維護領導形象,調動員工的積極性,團結同事共同搞好工作,提高服務質量,力求在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增加壓力。
    工作總結。
    定期匯報領導。
    作為這次競聘的積極參與者,我希望能在競爭中取得成功,但是我絕不回避失敗,不管最后結果如何,我將一如既往地“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)工作”。
    謝謝大家!
    物業(yè)主管競聘報告篇二十
    你們好!
    我叫xxxx,來自九六店后廚爐灶部。首先感謝相關領導給我機會參加競爭上崗。這對我來說是一次競爭,更是一次對自我檢驗以及學習和鍛煉的機會。我還要感謝在座的各位伙伴,是你們給了我莫大的勇氣和信心,本著檢驗和學習的態(tài)度走上這個演講臺!
    下面我將競聘副主管的想法,向諸位匯報一下。
    當然僅憑這些就想成為一個合格的主管是很難的。不僅要實干,他還得具備長遠的目光,善謀略;擁有廣博的知識和精熟的專業(yè)技能,以及高超的組織管理水平等。之所以選擇競崗,是因為,自認為有絕對的能力和信心勝任這項工作,并具備自身有利條件如下。
    (一)我擁有正直的人品,我認為作為管理者人品至關重要,無能的領導頂多算個次品,而品行不正的領導,無異于危險品,企業(yè)的蛀蟲。擁有正直的人品,在工作當中對待下屬員工及處理工作事物,才會做到“不偏不倚”;才經得起利益的誘惑,不做出危害企業(yè)的舉動。
    (二)對企業(yè)絕對的忠誠;飽滿的工作熱情。一切以企業(yè)利益為重充滿激情的出色完成各項工作任務,和企業(yè)共進退!
    (三)我有及強的求知欲望,良好溝通和理解能力。保證在這個充滿變革,探索和挑戰(zhàn)創(chuàng)新的餐飲領域不被淘汰出局!充分理解上級精神指示做好傳達和關心下屬。
    (四)能吃苦耐勞;端正嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。能在短時間高負荷的情況下,端正面對及認真處理細節(jié)問題,保質保量的完成工作。
    (五)良好的人緣,有利于團隊成員的親密團結,提高配合作戰(zhàn)能力。
    對于一個優(yōu)秀的領導來說,上述幾點對他而言是皮毛。但對我來講卻是為數(shù)不多的優(yōu)點,我明白自身的不完美,仍然存在著一些不足的地方,但我相信我會得到伙伴們得支持和信任。就此事而言,我認為自身不足的地方主要在于以下兩點。
    (一)目前的專業(yè)技能水平不是很高。
    (二)處理各種突發(fā)事件的。
    經驗不夠豐富。
    針對這些不足之處,我想我以后會虛心向前輩及同行伙伴請教,留心觀察周圍伙伴的過人之處,加以學習。多做聆聽者,細心分析,多看相關書籍豐富自己的知識,平常多協(xié)助各位伙伴完成各項工作,從實踐當中獲取真知。在處理突發(fā)事件方面,我會細心分析以前發(fā)生過的案例的發(fā)生原因和善后結果。尋找它們之間的共性和異性,努力發(fā)現(xiàn)隱患所在,防范于未然!同時多跟各位前輩伙伴交流,了解他們曾經經歷過的案例,通過多種渠道了解各種應變方法!
    目前我所處的崗位是爐灶,通過自身體驗和觀察,如果把廚房比作一個家庭的話,那么爐灶就是家里孩子輩當中的兄長。既要做好本分把菜燒好,又要給弟弟妹妹們(下面員工)帶好頭,做好表率!而主管則是中年的家長,挑起家庭重任,處理日常廚房瑣事。協(xié)助廚師長,傳達上級指示,關心下屬員工等。所以競崗成功,是更大的責任承擔,是更高的新起點而已。
    最近門店針對顧客推行“出品承諾”取得了不錯的效果,但在實施過程當中我認為有以下幾點問題有待改進。
    (一)前廳后廚的溝通;無專人全程跟單,造成漏單少做,倉促上菜。(二)切配,荷臺等部門的配合度不夠。(三)原材料散凍不徹底,導致出品質量下降和烹調事故的發(fā)生。其解決方法不外乎:對菜品的銷售情況進行匯總分析及時與后廚溝通;早做準備工作,根據(jù)不同時段不同時間的熱銷菜,適時的做人員調整;服務員適當推薦制作時間較短的菜;全程派專人跟單,防止漏單少制;切配,荷臺,爐灶人員在尊重對方的同時,相互呼應配合。荷臺應細心觀察爐灶動態(tài),為烹調做合理安排;散凍及時徹底。避免爐灶臨時人為散凍,影響操作及造成劃油事故的發(fā)生。
    說了這么多,不禁感慨萬分,七年前的我絕對不能像今天這樣站演講臺上談吐自如?;貞浲?,雖有歡樂但也經歷了無數(shù)挫折和磨難。都沒辦法說清次數(shù)和程度了,但那些個挫折磨難卻是我終身的財富。是它們讓我懂得做人的道理,生活艱難。讓我明白自身品德和過硬的技術,以及無畏的面對和事業(yè)的執(zhí)著是不被行業(yè)淘汰的唯一保障!
    在未來的一年當中,我會努力做好當下工作的同時,側重于學習更高層次的管理知識和應變能力,加強自身的修養(yǎng),協(xié)助上級做好工作,打堅實的基礎。爭取一年后走上競崗廚師長的講臺!
    “給我一次機會,我會還你萬分精彩”這是我永恒不變的。
    競聘承諾。我關注競聘結果渴望成功,但更看重參與過程,我想我是否拔得頭籌,都改變不了我對事業(yè)的執(zhí)著,和對大家的尊重和熱愛!祝大家身體健康,萬事順意;祝我們的望湘園明天會更好!
    謝謝大家!