總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
培訓(xùn)總結(jié)1000 培訓(xùn)總結(jié)500字左右篇一
靜靜守侯歲月,默默努力工作。20xx年就要過去了,在深圳xx公司人力資源部這個優(yōu)秀的團隊里,經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和同事的幫助,我學(xué)到了很多,也成長了很多。20xx年,我的主要工作是負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真完成日常培訓(xùn)工作的組織
作為一位培訓(xùn)主管,基本的職責(zé)就是制訂公司每年的培訓(xùn)計劃,根據(jù)審批的培訓(xùn)計劃實施培訓(xùn),并按照實際情況及時做出相應(yīng)的調(diào)整。
1、組織實施新員工入職培訓(xùn): 2月至12月,新員工入職培訓(xùn)共組織實施了41期,參培員工726人,平均每期參加18人,入職培訓(xùn)規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。
2、 零售終端員工培訓(xùn):2月至12月培訓(xùn)共實施20場,培訓(xùn)人數(shù)為548人,重點內(nèi)容是店鋪日常管理、服務(wù)禮儀和銷售技巧、店鋪貨品陳列基本技巧等,采取案例分析、優(yōu)秀員工交流及聘請外培授課等形式培訓(xùn),受到參培員工的普遍肯定,取得較好的培訓(xùn)效果。
2、圓滿完成中層管理系列培訓(xùn)的組織
今年3月起, 共組織中層管理人員培訓(xùn)16個場次,其中計劃內(nèi)培訓(xùn)12場,新增培訓(xùn)4場,培訓(xùn)總時長超過70個學(xué),培訓(xùn)計劃達成率98.76%,綜合滿意度超過90%,得到公司的參培人員普遍好評。 主要培訓(xùn)課程《企業(yè)管理與領(lǐng)導(dǎo)力》、《公司部門團隊建設(shè)》、《iso14001管理》、《企業(yè)績效管理》。
3、培訓(xùn)體系相關(guān)制度的落實及完善工作;
進行20xx年度培訓(xùn)計劃安排表的編制,并嚴(yán)格按培訓(xùn)計劃和制度執(zhí)行了各項培訓(xùn)流程,并進一步完善了《培訓(xùn)審批制度》、《培訓(xùn)組織實施流程》、《外訓(xùn)審批流程》,建立了公司相關(guān)培訓(xùn)臺賬。
4、 完成公司培訓(xùn)資料制作及管理工作。
制作、完善陳列ppt共8次;完善改進銷售技巧ppt共9次;制作團隊項目(拓展)培訓(xùn)ppt共18次;制作完善管理ppt共8次;制作完善營銷活動ppt共4次;制作完善內(nèi)訓(xùn)師ppt、word、excel共6次;制作其它方案、文件共8次。制作資料主要用于內(nèi)部及移動、商家培訓(xùn),并發(fā)送相關(guān)人員使用。 大區(qū)、運營非統(tǒng)一資料支持平均
6.6次/月,全年共75次左右。
二、 20xx年工作的改進措施
20xx年我將從以下方面改進自己的工作:
培訓(xùn)總結(jié)1000 培訓(xùn)總結(jié)500字左右篇二
師帶徒實施方案
根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)骨干人才的傳、幫、帶作用,幫助、指導(dǎo)新員工立足崗位成才,加強對新員工、一線技能操作崗位員工的技術(shù)、技能培養(yǎng),熟悉和認(rèn)同企業(yè)文化與理念,不斷提高員工專業(yè)崗位技能水平,促進企業(yè)健康、快速發(fā)展。股份公司決定為各專業(yè)崗位技能培養(yǎng)接班人才搭建平臺,特制定本實施方案。
負(fù)責(zé)師傅及徒弟人選的推薦選評工作; 負(fù)責(zé)師帶徒培養(yǎng)方向的確定;
負(fù)責(zé)對師傅定期或不定期面對面的溝通工作; 負(fù)責(zé)對各部門師帶徒工作的考核與督察工作。
1、具有良好的思想道德品質(zhì),團結(jié)同志,作風(fēng)正派,廉潔奉公;
2、具有較強的創(chuàng)新意識、銳意進取、開拓務(wù)實的精神及組織領(lǐng)導(dǎo)能力、獨立工作能力、溝通能力。
3、具備扎實的理論知識和豐富的實踐經(jīng)驗,,有專業(yè)技能特長。。
4、師徒雙方通過雙向選擇,經(jīng)師帶徒管理小組通過結(jié)成師徒對子,項目部通過專門會議舉行拜師會,雙方簽定師帶徒培訓(xùn)責(zé)任書,明確傳、幫、帶的時間和目標(biāo),期滿后進行考核評定。
6、本著干什么學(xué)什么,缺什么補什么 的原則,同時進行專業(yè)技能傳授、職業(yè)道德、生產(chǎn)安全、勞動紀(jì)律等培訓(xùn)。
7、學(xué)徒期滿,對師帶徒學(xué)習(xí)效果進行考核認(rèn)定,成績合格,能獨立操作,將對師傅、徒弟給予獎勵。
1、首先是傳授技能,從基本知識、技能抓起,言傳身教;
2、幫思想,帶作風(fēng),把優(yōu)良作風(fēng)、職業(yè)道德、安全生產(chǎn)經(jīng)驗傳給徒弟;
3、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)作風(fēng),對學(xué)徒要嚴(yán)格要求;
4、要胸懷寬廣,真心待徒,切實把自己的一技之長傳授給徒弟。
1、徒弟必須有學(xué)技的愿望,肯學(xué)上進;
2、尊重師傅,謙虛好學(xué),勤學(xué)好問,服從師傅教導(dǎo);
3、勤奮刻苦,認(rèn)真實踐,不怕苦、累、臟;
4、能主動幫師傅分憂解難,幫師傅做一些力所能及的事務(wù);
5、善于察觀,多動腦筋,及時捕捉和琢磨透技術(shù)的關(guān)鍵門道;
6、通過學(xué)習(xí),達到技術(shù)進步快,思想有提高,作風(fēng)轉(zhuǎn)變好,安全無事故。
明確師傅的權(quán)利與義務(wù)及徒弟的權(quán)利與義務(wù),切實保障復(fù)合式導(dǎo)師制順利推進,詳見師帶徒培訓(xùn)責(zé)任書。
本次師帶徒方案分兩大部分進行:
一、理論
1、師傅帶徒弟:針對業(yè)務(wù)類崗位通過師傅與徒弟簽訂責(zé)任書的方式進行培養(yǎng),時間為一年,實行雙向考核。。
2、定期對新員工進行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容為: 1)主要工序作業(yè)指導(dǎo)書 2)工藝細(xì)則 3)驗標(biāo)規(guī)范 4)學(xué)習(xí)圖紙 5)資料
6)主要工程量的計算及復(fù)核
二、現(xiàn)場
輪崗培訓(xùn):將徒弟調(diào)整到其它崗位進行輪崗鍛煉,主要學(xué)習(xí)工序的施工過程、工序銜接以及管理,調(diào)度等,實施復(fù)合式導(dǎo)師培養(yǎng)制。時間為一年,各崗位的導(dǎo)師負(fù)責(zé)此階段的業(yè)績評價。
七、考核與監(jiān)督
為了保證師帶徒工作扎實有效地開展,項目部決定對學(xué)教情況進行考核,考核時間可以分月、季度、半年等,考核成績張榜公布,并注名師傅和學(xué)徒名單。 學(xué)徒成績在同類型學(xué)徒考核中名列前 三名,給予師傅和學(xué)徒各獎勵500元;考核成績在倒數(shù)后兩名的,扣罰師傅 500元,處罰學(xué)徒 200元;
培訓(xùn)總結(jié)1000 培訓(xùn)總結(jié)500字左右篇三
1、梳理新人培訓(xùn)流程,能夠獨立把控整個新人培訓(xùn),與講師及時溝通與改進;
2、截止目前擔(dān)當(dāng)新人培訓(xùn)體系中《起航》、《企業(yè)文化與晨會流程》、《吸引力法則》、《開戶流程》、《產(chǎn)品知識回顧》幾個課程的主講;
3、與人力資源部及時對接新人入職情況,并適當(dāng)安排新人培訓(xùn);
4、為每一位新人建立培訓(xùn)檔案,并及時更新、通知其補齊未參加的課程,保存并歸檔新人培訓(xùn)時候留存的資料;
5、對參加過新人培訓(xùn)的員工進行培訓(xùn)的反饋,了解其新的培訓(xùn)需求,并加以改進;
6、進行新人培訓(xùn)的錄像及錄像整理工作;
1、組織公司內(nèi)部小規(guī)模的培訓(xùn),聯(lián)系老師,并召集人員參加培訓(xùn);
2、制作并及時更新全公司員工的培訓(xùn)檔案;
3、制作、美化培訓(xùn)課件;
4、開發(fā)公司需要、自己能力可及的課程;
5、協(xié)助進行公司全員的團隊建設(shè)培訓(xùn)。
1、組織活動
組織讀書會2、3、4期,適當(dāng)調(diào)整評分標(biāo)準(zhǔn),積極與選手進行溝通;改進讀書會流程。
2、融入團隊
1、協(xié)助匯總其他貴金屬培訓(xùn)公司的培訓(xùn)課程、培訓(xùn)簡介等資料;
2、擬定金融學(xué)院開班物資;
3、擬定職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校發(fā)展規(guī)劃、教學(xué)計劃、教學(xué)大綱、參考書目;
1、協(xié)助進行內(nèi)部講師隊伍建設(shè);
2、進行講師試講的視頻錄制與存檔;
3、提出內(nèi)部講師培養(yǎng)的建議。
主要成果
1、 新人培訓(xùn)
4月15日至今共開展新人培訓(xùn)18期,每期歷時4-5天,總計18周,共計培訓(xùn)新人99人。已能夠獨立掌控新人培訓(xùn)流程,并且擔(dān)當(dāng)5個新人培訓(xùn)課程的主講,在新人培訓(xùn)中充當(dāng)“班主任”角色;進行新人培訓(xùn)后溝通反饋,制作反饋報告12份。
原因分析:每一次新人入職人數(shù)都不同,基本上都是4-5人,少則2-3人,最多一次10人,因此需要根據(jù)不同的人數(shù)調(diào)整課程進度,雖然有些時候舉辦培訓(xùn)的頻次很高,有一段時間連續(xù)三個月每周都要進行新人培訓(xùn),每次為期4-5天,頻率比較高,但是也能負(fù)責(zé)地按照要求、盡心負(fù)責(zé)地做好每次培訓(xùn)。為了照顧到所有人,在培訓(xùn)期間,觀察學(xué)員的反應(yīng),了解每個人的特質(zhì),是作為“班主任”最需要做的事情,也能夠通過培訓(xùn)反應(yīng)一些問題,給部門主管們作參考。
2、 建立全公司培訓(xùn)檔案(5月建立了第一版,11月進行了一次全面改版),并及時更新;
3、 組織10余次公司內(nèi)部小規(guī)模培訓(xùn),《企業(yè)文化》、《商務(wù)禮儀》、《基本面分析》、《技術(shù)面分析》、《投資渠道》等。
4、 獨立主持公司120余人參加的《團隊建設(shè)——生命之旅》上午的破冰活動;
5、 制作、美化ppt課件,《順然新人訓(xùn)練營》、《產(chǎn)品知識》、《投資渠道》、《技術(shù)分析》、《九匯貴金屬》、《銀行客戶開發(fā)流程》等;
6、 協(xié)助老師匯總其他貴金屬培訓(xùn)公司的培訓(xùn)課程、培訓(xùn)簡介等資料、擬定金融學(xué)院開班物資、擬定職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校發(fā)展規(guī)劃、教學(xué)計劃、教學(xué)大綱、參考書目等。
7、 能夠獨立講一些課程,如《ppt》、《商務(wù)禮儀》、《起航》。
有待改善的地方及原因分析
1、 課程的感染力和生動性
雖然通過很多互動來調(diào)動課堂氛圍,但是在語言表達上內(nèi)容不夠豐滿,生動性也不夠。
原因分析:演講技巧不足;
改進方向:學(xué)習(xí)演講技巧;
2、 專業(yè)知識不足
原因分析:學(xué)習(xí)不足、接觸機會不多;
改進方向:深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識;
3、計劃及完成
原因分析:平時計劃性不是很強,有時拖延,經(jīng)常被其他事情打斷;
改進方向:加強計劃的制定與執(zhí)行。
個人提升與收獲
1、個人成長方面
從進入公司參加新人培訓(xùn),到培訓(xùn)新人,不斷改進工作流程與方法,不斷充實課程內(nèi)容,感覺自己是在一點點進步。
在整個新人培訓(xùn)過程中,我從一開始的不知所措,到現(xiàn)在能夠獨立自主進行新人培訓(xùn)安排,很大程度上是通過一次次的歷練與改進。通過這些歷練,我在以下幾個方面得到了提升,與此同時,這些方面仍然有不足,需要在今后的工作中加以改進:
(1)課程設(shè)計與講課能力
從剛開始設(shè)計《新人訓(xùn)練營》,進行試講與改正,到能夠上臺講課,課程從沒有東西分享,到一個人能夠講很多,期間都離不開不斷的學(xué)習(xí)與發(fā)問,不斷的解決問題。
(2)溝通與協(xié)調(diào)能力
與此同時,安排新人培訓(xùn)離不開與講師的勤于溝通,剛開始我也不知道該找誰溝通、如何溝通,但是逐步接觸之后逐漸形成了套路,并且能夠有彈性地安排講師進行培訓(xùn)。
(3)邏輯思維能力
協(xié)助講師制作ppt的過程,幫人做ppt的過程,很大程度上是一種理清邏輯關(guān)系的過程。制作ppt得益于大學(xué)里做了4年的課程小組匯報課件,在ppt思路方面能夠很好的理順,通過工作后參加一些ppt培訓(xùn)的課程,能夠?qū)pt制作得更具有美感。與此同時,也知道自己的專業(yè)知識應(yīng)該了解更多,才能更好地理清其中的關(guān)系。
(4)主持與控場能力
之前實習(xí)的時候有主持過100以上人的大場,但是也沒有這么緊張,可能是因為獨自主持一上午的緣故,從之前的準(zhǔn)備,到后面的主持與控場,都非常的緊張,對自己的能力與心智鍛煉都很大。
這些都是進步,培訓(xùn)確實是一個能夠讓人快速成長的工作。
2、參加培訓(xùn)方面
通過參加ppt渲染的培訓(xùn),了解ppt美化的技巧,使得做的課件更加吸引人;通過外出參加年終匯報的培訓(xùn),更加了解了做ppt的思路,以及工作中的思路;
通過參加《培訓(xùn)造場》,感受了不一樣的培訓(xùn)氛圍,回來加以運用,講培訓(xùn)的場造的更加活;
通過參加《九型人格》的培訓(xùn),了解到人與人之間的不同,用更加包容和接納的心態(tài)來面對所有人;
通過不斷的重復(fù)、講課,自己的膽量有了很大的提升,能夠做到不怯場,但是在講課的調(diào)動氛圍和趣味性上面還需要努力提升;
完成了一個從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。
培訓(xùn)總結(jié)1000 培訓(xùn)總結(jié)500字左右篇一
靜靜守侯歲月,默默努力工作。20xx年就要過去了,在深圳xx公司人力資源部這個優(yōu)秀的團隊里,經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和同事的幫助,我學(xué)到了很多,也成長了很多。20xx年,我的主要工作是負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真完成日常培訓(xùn)工作的組織
作為一位培訓(xùn)主管,基本的職責(zé)就是制訂公司每年的培訓(xùn)計劃,根據(jù)審批的培訓(xùn)計劃實施培訓(xùn),并按照實際情況及時做出相應(yīng)的調(diào)整。
1、組織實施新員工入職培訓(xùn): 2月至12月,新員工入職培訓(xùn)共組織實施了41期,參培員工726人,平均每期參加18人,入職培訓(xùn)規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。
2、 零售終端員工培訓(xùn):2月至12月培訓(xùn)共實施20場,培訓(xùn)人數(shù)為548人,重點內(nèi)容是店鋪日常管理、服務(wù)禮儀和銷售技巧、店鋪貨品陳列基本技巧等,采取案例分析、優(yōu)秀員工交流及聘請外培授課等形式培訓(xùn),受到參培員工的普遍肯定,取得較好的培訓(xùn)效果。
2、圓滿完成中層管理系列培訓(xùn)的組織
今年3月起, 共組織中層管理人員培訓(xùn)16個場次,其中計劃內(nèi)培訓(xùn)12場,新增培訓(xùn)4場,培訓(xùn)總時長超過70個學(xué),培訓(xùn)計劃達成率98.76%,綜合滿意度超過90%,得到公司的參培人員普遍好評。 主要培訓(xùn)課程《企業(yè)管理與領(lǐng)導(dǎo)力》、《公司部門團隊建設(shè)》、《iso14001管理》、《企業(yè)績效管理》。
3、培訓(xùn)體系相關(guān)制度的落實及完善工作;
進行20xx年度培訓(xùn)計劃安排表的編制,并嚴(yán)格按培訓(xùn)計劃和制度執(zhí)行了各項培訓(xùn)流程,并進一步完善了《培訓(xùn)審批制度》、《培訓(xùn)組織實施流程》、《外訓(xùn)審批流程》,建立了公司相關(guān)培訓(xùn)臺賬。
4、 完成公司培訓(xùn)資料制作及管理工作。
制作、完善陳列ppt共8次;完善改進銷售技巧ppt共9次;制作團隊項目(拓展)培訓(xùn)ppt共18次;制作完善管理ppt共8次;制作完善營銷活動ppt共4次;制作完善內(nèi)訓(xùn)師ppt、word、excel共6次;制作其它方案、文件共8次。制作資料主要用于內(nèi)部及移動、商家培訓(xùn),并發(fā)送相關(guān)人員使用。 大區(qū)、運營非統(tǒng)一資料支持平均
6.6次/月,全年共75次左右。
二、 20xx年工作的改進措施
20xx年我將從以下方面改進自己的工作:
培訓(xùn)總結(jié)1000 培訓(xùn)總結(jié)500字左右篇二
師帶徒實施方案
根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)骨干人才的傳、幫、帶作用,幫助、指導(dǎo)新員工立足崗位成才,加強對新員工、一線技能操作崗位員工的技術(shù)、技能培養(yǎng),熟悉和認(rèn)同企業(yè)文化與理念,不斷提高員工專業(yè)崗位技能水平,促進企業(yè)健康、快速發(fā)展。股份公司決定為各專業(yè)崗位技能培養(yǎng)接班人才搭建平臺,特制定本實施方案。
負(fù)責(zé)師傅及徒弟人選的推薦選評工作; 負(fù)責(zé)師帶徒培養(yǎng)方向的確定;
負(fù)責(zé)對師傅定期或不定期面對面的溝通工作; 負(fù)責(zé)對各部門師帶徒工作的考核與督察工作。
1、具有良好的思想道德品質(zhì),團結(jié)同志,作風(fēng)正派,廉潔奉公;
2、具有較強的創(chuàng)新意識、銳意進取、開拓務(wù)實的精神及組織領(lǐng)導(dǎo)能力、獨立工作能力、溝通能力。
3、具備扎實的理論知識和豐富的實踐經(jīng)驗,,有專業(yè)技能特長。。
4、師徒雙方通過雙向選擇,經(jīng)師帶徒管理小組通過結(jié)成師徒對子,項目部通過專門會議舉行拜師會,雙方簽定師帶徒培訓(xùn)責(zé)任書,明確傳、幫、帶的時間和目標(biāo),期滿后進行考核評定。
6、本著干什么學(xué)什么,缺什么補什么 的原則,同時進行專業(yè)技能傳授、職業(yè)道德、生產(chǎn)安全、勞動紀(jì)律等培訓(xùn)。
7、學(xué)徒期滿,對師帶徒學(xué)習(xí)效果進行考核認(rèn)定,成績合格,能獨立操作,將對師傅、徒弟給予獎勵。
1、首先是傳授技能,從基本知識、技能抓起,言傳身教;
2、幫思想,帶作風(fēng),把優(yōu)良作風(fēng)、職業(yè)道德、安全生產(chǎn)經(jīng)驗傳給徒弟;
3、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)作風(fēng),對學(xué)徒要嚴(yán)格要求;
4、要胸懷寬廣,真心待徒,切實把自己的一技之長傳授給徒弟。
1、徒弟必須有學(xué)技的愿望,肯學(xué)上進;
2、尊重師傅,謙虛好學(xué),勤學(xué)好問,服從師傅教導(dǎo);
3、勤奮刻苦,認(rèn)真實踐,不怕苦、累、臟;
4、能主動幫師傅分憂解難,幫師傅做一些力所能及的事務(wù);
5、善于察觀,多動腦筋,及時捕捉和琢磨透技術(shù)的關(guān)鍵門道;
6、通過學(xué)習(xí),達到技術(shù)進步快,思想有提高,作風(fēng)轉(zhuǎn)變好,安全無事故。
明確師傅的權(quán)利與義務(wù)及徒弟的權(quán)利與義務(wù),切實保障復(fù)合式導(dǎo)師制順利推進,詳見師帶徒培訓(xùn)責(zé)任書。
本次師帶徒方案分兩大部分進行:
一、理論
1、師傅帶徒弟:針對業(yè)務(wù)類崗位通過師傅與徒弟簽訂責(zé)任書的方式進行培養(yǎng),時間為一年,實行雙向考核。。
2、定期對新員工進行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容為: 1)主要工序作業(yè)指導(dǎo)書 2)工藝細(xì)則 3)驗標(biāo)規(guī)范 4)學(xué)習(xí)圖紙 5)資料
6)主要工程量的計算及復(fù)核
二、現(xiàn)場
輪崗培訓(xùn):將徒弟調(diào)整到其它崗位進行輪崗鍛煉,主要學(xué)習(xí)工序的施工過程、工序銜接以及管理,調(diào)度等,實施復(fù)合式導(dǎo)師培養(yǎng)制。時間為一年,各崗位的導(dǎo)師負(fù)責(zé)此階段的業(yè)績評價。
七、考核與監(jiān)督
為了保證師帶徒工作扎實有效地開展,項目部決定對學(xué)教情況進行考核,考核時間可以分月、季度、半年等,考核成績張榜公布,并注名師傅和學(xué)徒名單。 學(xué)徒成績在同類型學(xué)徒考核中名列前 三名,給予師傅和學(xué)徒各獎勵500元;考核成績在倒數(shù)后兩名的,扣罰師傅 500元,處罰學(xué)徒 200元;
培訓(xùn)總結(jié)1000 培訓(xùn)總結(jié)500字左右篇三
1、梳理新人培訓(xùn)流程,能夠獨立把控整個新人培訓(xùn),與講師及時溝通與改進;
2、截止目前擔(dān)當(dāng)新人培訓(xùn)體系中《起航》、《企業(yè)文化與晨會流程》、《吸引力法則》、《開戶流程》、《產(chǎn)品知識回顧》幾個課程的主講;
3、與人力資源部及時對接新人入職情況,并適當(dāng)安排新人培訓(xùn);
4、為每一位新人建立培訓(xùn)檔案,并及時更新、通知其補齊未參加的課程,保存并歸檔新人培訓(xùn)時候留存的資料;
5、對參加過新人培訓(xùn)的員工進行培訓(xùn)的反饋,了解其新的培訓(xùn)需求,并加以改進;
6、進行新人培訓(xùn)的錄像及錄像整理工作;
1、組織公司內(nèi)部小規(guī)模的培訓(xùn),聯(lián)系老師,并召集人員參加培訓(xùn);
2、制作并及時更新全公司員工的培訓(xùn)檔案;
3、制作、美化培訓(xùn)課件;
4、開發(fā)公司需要、自己能力可及的課程;
5、協(xié)助進行公司全員的團隊建設(shè)培訓(xùn)。
1、組織活動
組織讀書會2、3、4期,適當(dāng)調(diào)整評分標(biāo)準(zhǔn),積極與選手進行溝通;改進讀書會流程。
2、融入團隊
1、協(xié)助匯總其他貴金屬培訓(xùn)公司的培訓(xùn)課程、培訓(xùn)簡介等資料;
2、擬定金融學(xué)院開班物資;
3、擬定職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校發(fā)展規(guī)劃、教學(xué)計劃、教學(xué)大綱、參考書目;
1、協(xié)助進行內(nèi)部講師隊伍建設(shè);
2、進行講師試講的視頻錄制與存檔;
3、提出內(nèi)部講師培養(yǎng)的建議。
主要成果
1、 新人培訓(xùn)
4月15日至今共開展新人培訓(xùn)18期,每期歷時4-5天,總計18周,共計培訓(xùn)新人99人。已能夠獨立掌控新人培訓(xùn)流程,并且擔(dān)當(dāng)5個新人培訓(xùn)課程的主講,在新人培訓(xùn)中充當(dāng)“班主任”角色;進行新人培訓(xùn)后溝通反饋,制作反饋報告12份。
原因分析:每一次新人入職人數(shù)都不同,基本上都是4-5人,少則2-3人,最多一次10人,因此需要根據(jù)不同的人數(shù)調(diào)整課程進度,雖然有些時候舉辦培訓(xùn)的頻次很高,有一段時間連續(xù)三個月每周都要進行新人培訓(xùn),每次為期4-5天,頻率比較高,但是也能負(fù)責(zé)地按照要求、盡心負(fù)責(zé)地做好每次培訓(xùn)。為了照顧到所有人,在培訓(xùn)期間,觀察學(xué)員的反應(yīng),了解每個人的特質(zhì),是作為“班主任”最需要做的事情,也能夠通過培訓(xùn)反應(yīng)一些問題,給部門主管們作參考。
2、 建立全公司培訓(xùn)檔案(5月建立了第一版,11月進行了一次全面改版),并及時更新;
3、 組織10余次公司內(nèi)部小規(guī)模培訓(xùn),《企業(yè)文化》、《商務(wù)禮儀》、《基本面分析》、《技術(shù)面分析》、《投資渠道》等。
4、 獨立主持公司120余人參加的《團隊建設(shè)——生命之旅》上午的破冰活動;
5、 制作、美化ppt課件,《順然新人訓(xùn)練營》、《產(chǎn)品知識》、《投資渠道》、《技術(shù)分析》、《九匯貴金屬》、《銀行客戶開發(fā)流程》等;
6、 協(xié)助老師匯總其他貴金屬培訓(xùn)公司的培訓(xùn)課程、培訓(xùn)簡介等資料、擬定金融學(xué)院開班物資、擬定職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校發(fā)展規(guī)劃、教學(xué)計劃、教學(xué)大綱、參考書目等。
7、 能夠獨立講一些課程,如《ppt》、《商務(wù)禮儀》、《起航》。
有待改善的地方及原因分析
1、 課程的感染力和生動性
雖然通過很多互動來調(diào)動課堂氛圍,但是在語言表達上內(nèi)容不夠豐滿,生動性也不夠。
原因分析:演講技巧不足;
改進方向:學(xué)習(xí)演講技巧;
2、 專業(yè)知識不足
原因分析:學(xué)習(xí)不足、接觸機會不多;
改進方向:深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識;
3、計劃及完成
原因分析:平時計劃性不是很強,有時拖延,經(jīng)常被其他事情打斷;
改進方向:加強計劃的制定與執(zhí)行。
個人提升與收獲
1、個人成長方面
從進入公司參加新人培訓(xùn),到培訓(xùn)新人,不斷改進工作流程與方法,不斷充實課程內(nèi)容,感覺自己是在一點點進步。
在整個新人培訓(xùn)過程中,我從一開始的不知所措,到現(xiàn)在能夠獨立自主進行新人培訓(xùn)安排,很大程度上是通過一次次的歷練與改進。通過這些歷練,我在以下幾個方面得到了提升,與此同時,這些方面仍然有不足,需要在今后的工作中加以改進:
(1)課程設(shè)計與講課能力
從剛開始設(shè)計《新人訓(xùn)練營》,進行試講與改正,到能夠上臺講課,課程從沒有東西分享,到一個人能夠講很多,期間都離不開不斷的學(xué)習(xí)與發(fā)問,不斷的解決問題。
(2)溝通與協(xié)調(diào)能力
與此同時,安排新人培訓(xùn)離不開與講師的勤于溝通,剛開始我也不知道該找誰溝通、如何溝通,但是逐步接觸之后逐漸形成了套路,并且能夠有彈性地安排講師進行培訓(xùn)。
(3)邏輯思維能力
協(xié)助講師制作ppt的過程,幫人做ppt的過程,很大程度上是一種理清邏輯關(guān)系的過程。制作ppt得益于大學(xué)里做了4年的課程小組匯報課件,在ppt思路方面能夠很好的理順,通過工作后參加一些ppt培訓(xùn)的課程,能夠?qū)pt制作得更具有美感。與此同時,也知道自己的專業(yè)知識應(yīng)該了解更多,才能更好地理清其中的關(guān)系。
(4)主持與控場能力
之前實習(xí)的時候有主持過100以上人的大場,但是也沒有這么緊張,可能是因為獨自主持一上午的緣故,從之前的準(zhǔn)備,到后面的主持與控場,都非常的緊張,對自己的能力與心智鍛煉都很大。
這些都是進步,培訓(xùn)確實是一個能夠讓人快速成長的工作。
2、參加培訓(xùn)方面
通過參加ppt渲染的培訓(xùn),了解ppt美化的技巧,使得做的課件更加吸引人;通過外出參加年終匯報的培訓(xùn),更加了解了做ppt的思路,以及工作中的思路;
通過參加《培訓(xùn)造場》,感受了不一樣的培訓(xùn)氛圍,回來加以運用,講培訓(xùn)的場造的更加活;
通過參加《九型人格》的培訓(xùn),了解到人與人之間的不同,用更加包容和接納的心態(tài)來面對所有人;
通過不斷的重復(fù)、講課,自己的膽量有了很大的提升,能夠做到不怯場,但是在講課的調(diào)動氛圍和趣味性上面還需要努力提升;
完成了一個從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。