總結不僅可以提高我們的工作效率,還可以培養(yǎng)我們的思維能力和創(chuàng)新意識。寫一篇完美的總結需要我們用一顆客觀公正的心態(tài)對待過去的經(jīng)歷??梢詮倪@些總結范文中學習到一些優(yōu)秀的總結思路和表達方式。
個人實訓心得篇一
2、提高自己的導游服務技能,處理好與同事的人際關系,做一個優(yōu)秀的導游和團隊人員。
4、旅游業(yè)近幾年得到了高速的發(fā)展,在高速發(fā)展的同時也出現(xiàn)了一系列的問題,有問題就有機會,通過對旅_業(yè)的不斷了解,找到創(chuàng)業(yè)的機會。
5、通過在旅行社的實習更加具體深切的了解旅行社業(yè)的整個工作流程,鍛煉自己對所學理論知識的消化應用。
6、向旅行社的管理人員多學習一下管理經(jīng)驗。
二、實習內(nèi)容。
1、了解旅游地的內(nèi)外交通、旅游地的環(huán)境保護等。
2、了解旅行社的服務規(guī)程及管理要領。
3、了解旅行社的性質(zhì),經(jīng)營業(yè)務與管理模式。
4、擔任地陪工作的導游人員:。
(1)認真做好旅游者在本站的接送服務;。
(2)嚴格按照接待計劃確定游覽日程,安排好旅游者的食宿、游覽、購物、文娛等活動;。
(3)熱情做好導游講解工作,積極向旅游者介紹和傳播中國文化;。
(4)妥善處理好旅游相關服務各方面的協(xié)作關系,認真處理旅游者發(fā)生的各類問題;。
(5)維護旅游者的人身和財物安全,做好事故防范和安全提示工作。
三、實習單位介紹。
雄縣雄州旅行社是保定較早的旅行社之一。一直充分注重對社會的回報與人才的培養(yǎng)。本社多年以來一直以“服務創(chuàng)品牌,滿意在非凡”為立社之本,以“誠譽、守信、兌諾、前瞻、安全”為服務宗旨,熱心為新老客戶服務。有著先進的管理理念和管理系統(tǒng),擁有一批業(yè)務熟練、知識廣博、經(jīng)驗豐富的管理、銷售隊伍和訓練有素、服務優(yōu)質(zhì)。主要經(jīng)營業(yè)務有:中國公民國內(nèi)旅游、出境旅游、港澳旅游、入境旅游、會務旅游、休閑旅游,民俗旅游、太極旅游等;旅行社自成立以來,始終注重信譽和服務質(zhì)量,贏得了海內(nèi)外客戶和旅_政管理部門的好評。
四、實習報告正文。
20__年暑期實習期中,我非常榮幸的到保定雄縣旅行社進行實習工作,期間的工作從前臺的服務員到導游中各項不同工作中積累了不少的經(jīng)驗以及收獲甚多。對于這次實習,是我繼去年河南省景區(qū)實習后的一個長時間的實習工作,我的實習目的在于從實習中考察自己對專業(yè)知識所掌握的情況,將知識與實踐相結合,在實踐中提高自己的整體素質(zhì),為日后的工作打下基礎。我平常的時候是去銷售一下旅游線路,在實習的過程當中不斷找到自己的不足,增加自己的帶團經(jīng)驗和導游服務技能,提高自己的交流能力,在真實的工作環(huán)境下,認識自我,磨煉意志,鍛煉心態(tài),克服實習過程中出現(xiàn)的困難和挫折,真正做到理論與實際相結合。其次是負責前臺接待和咨詢的工作,在這項工作中我首先是要充分了解我們旅行社推出的線路,如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點和要注意的事項等等。
之后慢慢熟練了解業(yè)務內(nèi)容后,參與了公司新線路產(chǎn)品的制作過程。作為新人,當然幫忙做一些其他瑣碎的工作是我們的責任,雖然是這樣但是我還是在簡單的工作中學到了很多東西,知道作為一個旅游工作人員不管從事哪方面的工作都要學會細心要有強烈的責任心。實習期中,各項工作中我都接觸到很多新鮮事并多中學會了學會摸索客人的心理,對此也總結了一些經(jīng)驗,知道在游客到來時應該做到微笑服務,有針對性的向游客介紹旅游產(chǎn)品,在服務過程中態(tài)度要誠懇要真的設身處地為游客考慮,這些工作經(jīng)驗對我畢業(yè)后真正踏進社會工作將有著更大的影響和幫助。
實習工作過程中的收獲。
在旅行社的內(nèi)部工作,我不僅接觸了前臺服務員的接待工作,也接觸了旅行社內(nèi)部運行工作的情況,在一定程度上對旅游市場運作得到了充分的認識和學習,同時我還曾多次作為導游員帶團出游。另外從我對旅行社日常的管理和計調(diào)上的觀察,有助于對所學過的管理學和人力資源管理學等科目的深入理解,進一步完善了自身的知識體系和提高了自己的管理能力。對現(xiàn)今這個需要專業(yè)技術和全方位能力人才的市場中認識到了自己需要,取長補短,彌補和進一步學習,對我以后無論在學習上還是生活中都有著極大的幫助。
(一)接待。
在接待工作中,對于在和客人交談旅游線路時的談話、舉止等要適當其分。因為客人對你的第一印象非常重要,如何在短時間內(nèi)讓客人信任你然后參與你的團隊工作是個很好的前提。我認為,第一要必須面帶微笑,讓客人覺得有一種親切的感覺;第二是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發(fā),投其所好;第三是對于外出游玩的介紹上,要及時向客人說明當?shù)氐南M情況、風俗情況、注意事項等。更重要的是要時刻站在客人角度上為他們著想,他們才會覺得我們是真的很體諒他們,盡心盡力在為他們服務。總之,在接待與服務的工作上,不僅要掌握好線路的流程而且還要懂得摸索客人的心理等技巧。
購買、后消費,為了保證旅行社的產(chǎn)品質(zhì)量,使客人滿意消費者滿意,旅行社全部的服務過程要按照規(guī)范,標準來實現(xiàn),只有這樣才能使接待工作能順利進行,所以,接待工作具有很強的規(guī)范性。旅游活動包含著對文化的了解、對知識的渴求,這在客觀上要求接待工作具有較高的文化性,接待工作的主要部分是導游接待服務,導游接待服務不僅要幫助,照顧客人的旅行生活,更重要的是要在講解的過程中傳播文化,所以,接待工作具有較強的文化性。由于接待工作是獨立進行的,接待人員和客人是雙向交流的。
(二)計調(diào)。
在旅行社中,計調(diào)首當其沖成為其中一個形象代表。它是旅行社完成地接,落實發(fā)團計劃的總調(diào)度、總指揮、總設計?!笆聼o巨細,大權在握”,計調(diào)工作具有較強的專業(yè)性、自主性,、靈活性。如果說“外聯(lián)”是辛勤的采購員,那么計調(diào)就是“烹飪大師”,經(jīng)他們的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、咸”的不同滋味調(diào)制出來以滿足不同團隊的“口味”,確實需要一定的技巧。所以,計調(diào)人員要提高工作效率,避免差錯應注意以下幾個方面的問題:。
1、首先是人性化。
計調(diào)人員在講話和接電話時應客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方,給人親密無間、春風拂面之感。每個電話、每個確認、每個報價、每個說明都要充滿感情,以體現(xiàn)你合作的誠意,表達你作業(yè)的信心,顯示你準備的實力。書寫信函、公文要規(guī)范化,字面要干凈利落、清楚漂亮、簡明扼要、準確鮮明,以贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作。一個優(yōu)秀的計調(diào)人員,一定是這個旅行社多彩“窗口”的展示。
2、然后是條理化。
計調(diào)人員一定要細致地閱讀對方發(fā)來的接待計劃。重點是具體時間、人數(shù)、用房數(shù)、是否單雙間、小孩是否占床、用早、政府稅如何繳納。抵達大交通的準確時間和抵達口岸,核查中發(fā)現(xiàn)問題及時通知對方,迅速進行更改。此外,還要看看人員中有否少數(shù)民族或宗教信徒,飲食上有無特殊要求,以便提前通知餐廳。如果發(fā)現(xiàn)有在本地過生日的游客,記得要送他一個生日蛋糕以表慶賀。如人數(shù)有增減,要及時進行車輛調(diào)換。條理化是規(guī)范化的核心,是標準化的前奏曲,是程序化的基礎。
3、再次是周到化?!拔宥ā?定房,定票,定車,定導游員,定餐)是計調(diào)人員的主要任務。盡管事物繁雜繚亂,但計調(diào)人員頭腦必須時刻清醒,逐項落實。要做到耐心周到,還要特別注意兩個字:第一個字是“快”,答復對方問題不可超過二十四小時,能解決的馬上解決。一定要爭分奪秒,快速行動。第二個字是“準”,即準確無誤,一板一眼,說到做到,“不放空炮”,不變化無常?;卮饘Ψ降脑儐?,要用肯定詞語,行還是不行,“行”怎么辦,“不行”怎么辦。千萬不能模棱兩可,是似而非。不然很難讓客戶產(chǎn)生信任,缺乏安全感,或許生意就這樣“黃”了。
4、還有就是多樣化。組一個團不容易,往往要做到價格既要低質(zhì)量又要好,計調(diào)人員在其中往往發(fā)揮很大作用。因此,計調(diào)人員要對地接線路多備幾套不同的價格方案,以適應不同游客的需求,同時留下取得合理利潤的空間。同客戶“討價還價”是計調(diào)人員的家常便飯,有多套方案、多種手段,計調(diào)就能在“變數(shù)”中求得成功。不能固守“一個打法”,方案要多、要細、要全,你才可“兵來將擋,水來土掩”,縱然千變?nèi)f化,我有一定之規(guī)。
5、最后就是知識化。
計調(diào)人員即要具有正常作業(yè)的常規(guī)手段,還要善于學習,肯于鉆研及時掌握不斷變化的新動態(tài)、新信息,以提高作業(yè)水平,肯下工夫?qū)W習新的工作方法,不斷進行“自我充電”,以求更高、更快、更準、更強。如要熟練掌握賓館飯店上下浮動的價位;海陸空價格的調(diào)整,航班的變化;本地新景點,新線路的情況,不能靠“聽人家說”,也不能只靠電話問,應注重實地考察。只有掌握詳細,準確的一手材料,才能沉著應戰(zhàn),對答如流,保證作業(yè)迅速流暢。
(三)導游。
即使單純的作為導游來講,工作也是比較辛苦的。前幾周的主要事情就是熟悉旅行社的各條線路和新導游可能會去帶的一些一日游旅游團,這樣我不僅將自己以前的導游知識溫習了一遍,還積累了一些經(jīng)驗。在此過程中重點就是去熟悉導游業(yè)務知識。背導游詞,背到滾瓜爛熟,爛記于心是很重要的,而且還不能像背課文一樣死記硬背,還必須要有趣味性,要拓展知識鏈,能夠?qū)⒏鞣N相關知識融會貫通。接下來幾周周的時間就是自己獨立的帶一些去西柏坡,天桂山,蒼巖山等旅游團。因為去的次數(shù)的增多,少了一些新鮮感,重復的工作就會多一些,這就更考驗一個導游的耐性和基本功了,我堅持不懈的做了下來且沒有叫苦叫累,因此一個月下來得到了領導和同事的一致好評。閑暇時我也會給自己充充電,看一些相關的書籍。當導游帶團不是一件容易的事,不僅要有熟練的導游知識、豐富有趣的話題、多樣的娛樂項目,還要掌握吃、住、行、游、購、娛整個活動的操作流程。要具備靈活處理突發(fā)事件的能力和良好的心理素質(zhì)。
個人實訓心得篇二
一周的工廠供電課程實訓結束了,我想這對于自己以后的學習和工作都會有很大的幫助。在這次實訓中遇到了很多實際性的問題,在實際實訓中才發(fā)現(xiàn),書本上理論性的東西與在實際運用中的還是有一定的出入的,所以有些問題不但要深入地理解,而且要不斷地更正以前的錯誤思維。一切問題必須要靠自己一點一滴的解決,而在解決的過程當中你會發(fā)現(xiàn)自己在不斷的提升。雖然感覺理論上已經(jīng)掌握,但在運用到實踐的過程中仍有意想不到的困惑,經(jīng)使我學到了許多課堂上學不到的知識,也解決了課堂上理論發(fā)現(xiàn)不了的問題。
能做這樣的課程實訓是十分有意義的,在已度過的兩年大學生活里我們大多數(shù)接觸的是專業(yè)基礎課。我們在課堂上掌握的僅僅是專業(yè)基礎課的理論面,如何去面對現(xiàn)實中的各種實際操作?如何把我們所學到的專業(yè)基礎理論知識用到實踐中去呢?我想做類似的實訓就為我們提供了良好的實踐平臺。在做本次課程實訓的過程中,我感觸最深的當屬查閱了很多次實訓書和指導書。
這次實訓也作為我今后努力學習的興趣,我想這將對我以后的學習產(chǎn)生積極的影響。其次,這次課程實訓讓我充分認識到團隊合作的重要性,只有分工協(xié)作才能保證整個項目的有條不絮。另外在課程實訓的過程中,當我們碰到不明白的問題時,指導老師總是耐心的講解,給我們的實訓以極大的幫助,使我們獲益匪淺。因此非常感謝老師的教導。通過這次實訓,我懂得了學習的重要性,了解到理論知識與實踐相結合的重要意義,學會了堅持、耐心和努力,這將為自己今后的學習和工作做出了最好的榜樣。我覺得作為一名電氣工程及其自動化專業(yè)的學生這次課程實訓是很有意義的。更重要的是如何把自己平時所學的東西應用到實際中。
我認為這個收獲應該說是相當大的。實訓這種東西需要我們大家一起齊心協(xié)力,從平時做的實驗﹑老師上課的舉例﹑書本上的知識以及老師的輔導和其他同學的幫助下終于完成了。應該說這是通過我們小組成員的共同努力和動腦完成的,雖然內(nèi)容并不是很復雜,但是我們覺得實訓的過程相當重要,學到了很多,收獲了很多。我覺得課程實訓反映的是一個從理論到實際應用的過程,但是更遠一點可以聯(lián)系到以后畢業(yè)之后從學校轉(zhuǎn)到踏上社會的一個過程。小組人員的配合﹑相處,以及自身的動腦和努力,都是以后工作中需要的。同時我認為我們的工作是一個團隊的工作,團隊需要個人,個人也離不開團隊,必須發(fā)揚團結協(xié)作的精神。某個人的離群都可能導致導致整項工作的失敗。實訓中只有一個人知道原理是遠遠不夠的,必須讓每個人都知道,否則一個人的錯誤,就有可能導致整個工作失敗。團結協(xié)作是我們實訓成功的一項非常重要的保證。而這次實訓也正好鍛煉我們這一點,這也是非常寶貴的。另外,課堂上也有部分知識不太清楚,于是我又不得不邊學邊用,時刻鞏固所學知識,這也是我作本次課程實訓的第二大收獲。由此我可用更好地了解到自己的不足,以便課后加以彌補。
個人實訓心得篇三
x周的實訓結束了,至于總體的感覺只能用八個字來概括“雖然辛苦,但很充實”。在這x周里,我學到了很多有用的知識,我也深深地體會到工人們的辛苦和偉大,鉗工實訓是我們機電專業(yè)的必修課之一,也許我們以后不會真正的從事工業(yè)生產(chǎn),但這x周給我留下的寶貴經(jīng)驗是永遠難以忘懷的,并將作為我可以受用終生的財富。
剛開始的時候,感覺時間好漫長呢,x個周呀,我們什么時候才能熬過這實訓的日子??墒牵D(zhuǎn)眼間,最后一個周已經(jīng)來到了,最后一天即將向我們招手,不知怎么的,原來一直盼望的最后一天,可是當這一天真的來臨的時候,我們突然對實訓產(chǎn)生一種強烈的難以割舍的情愫,真的不愿和你分開——鉗工實訓,你讓我們在快樂中獲取無盡的知識。
在實訓期間我有很深的感觸,很感謝學校能給我們提供這個實訓的機會,讓我們提前體驗到學工科的不易,獲得了課堂里邊得不到也想不到的知識,也許將來不會走上這個崗位,但是現(xiàn)在所學的知識和感受卻是終生難忘。雖然臟點累點,這些都無所謂,重要的是我們有了收獲、也有了成果。
剛開始勞動的時候,彎著腰,躬著背累得滿頭大汗,不時地手上還會出現(xiàn)一些紅色的“圖案”。但回頭看看自己的勞動成果,則感覺與自己的付出不成正比,就感覺越來越煩躁。被老師發(fā)現(xiàn)后,經(jīng)過耐心的講解,才知道自己的加工的姿勢和部位均有錯誤之處。經(jīng)過調(diào)整以后才算慢慢進入了狀態(tài)。但還是漏洞百出,一會兒忘記尺寸公差的控制,一會兒又忘記了平面度、垂直度的協(xié)調(diào)。每出現(xiàn)錯誤的時候,老師總是悄悄地來到身邊進行正確地指導。使這樣的錯誤在心中留下一個深刻的印象,避免以后再出現(xiàn)類似的錯誤。就這樣完成了第一個零件。當拿到老師那里檢測時,好多錯誤的地方經(jīng)老師分析后才恍然大悟。但每次的分析指導都給我留下深刻的印象。依次完成了第二件,第三件……。每一次都有進步,但每一次都仍有錯誤,只不過錯誤越來越少而已。這則說明我的鉗工正在一步步向更高層次的邁進,使我又多了一份自信。
x周看似漫長,其實也很短暫。其間有休息時師生共同的開懷大笑,也有工作時嚴肅的面孔。每天的五個小時很快的就過去了。直到下班時才感覺到累,但內(nèi)心卻充實了許多。雖然每天只有五個小時,但它讓我感受到了工作的氛圍,工作環(huán)境是以前從未有過的感受。
每一天,大家都要學習新的技術,并在5小時的實訓時間里,完成從對各項工種的一無所知到制作出一件成品的過程。在老師們耐心細致地講授和在我們的積極的配合下,基本達到了預期的實訓要求,圓滿地完成了x周的實訓。實訓期間,通過學習鉗工。我們做出了自己設計的工藝品。鉗工是最費體力的,通過銼刀、鋼鋸等工具,手工將一個鐵塊磨成所要求的形狀,再經(jīng)過打孔、攻螺紋等步驟最終做成一個工件。一個下午下來雖然很多同學的手上都磨出了水泡,渾身酸痛,但是看到自己平生第一次在工廠中做出的成品,大家都喜不自禁,感到很有成就感。
這次實訓給我的體會是:第一,在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎知識和操作技能過程中,培養(yǎng)、提高和加強了我們的工程實踐能力、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。第二,培養(yǎng)和鍛煉了勞動觀點、質(zhì)量和經(jīng)濟觀念,強化遵守勞動紀律、遵守安全技術規(guī)則和愛護國家財產(chǎn)的自覺性,提高了我們的整體綜合素質(zhì)。第三,在整個實訓過程中,老師對我們的紀律要求非常嚴格,同時加強對填寫實訓報告、清理工作臺、遵守各工種的安全操作規(guī)程等要求,對學生的綜合工程素質(zhì)培養(yǎng)起到了較好的促進作用。第四,實訓老師將我們加工產(chǎn)品的打分標準公布給我們,使我們對自己的產(chǎn)品的.得分有明確認識,對于提高我們的質(zhì)量意識觀念有一定作用。對我們的鉗工實訓成績,實行逐個考察的辦法,使我們能認真對待每個工種和每個實訓環(huán)節(jié)。
我覺得每一次的實訓對我自己來說非常有意義,非常實在,它們給我的大學生活添上了精彩的一筆。讓我更貼近技術工人的生活,讓我增長了更多的專業(yè)知識,讓我認識到自己的長處與不足。一年后我們就業(yè)的時候,就業(yè)單位不會像老師一樣點點滴滴細致入微的把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀察、學習。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學的迅猛發(fā)展,新技術的廣泛應用,會有很多領域是我們未曾接觸過的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng)新。像鉗工,它看似簡單的銼和磨,都需要我們細心觀察,反復實踐,失敗了就從頭再來,培養(yǎng)了我們一種挫折感等等。x周的實訓帶給我們的,不全是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過幾項工種所要求我們鍛煉的幾種能力,更多的則需要我們每個人在實訓結束后根據(jù)自己的情況去感悟,去反思,勤時自勉,有所收獲,使這次實訓達到了他的真正目的。
總而言之,雖然在十幾天的實訓中,我們所學到的對于技術人員而言,只是皮毛的皮毛,但是凡事都有一個過程。我們所學到的都是基本的基本,而技術人員也是從簡單到復雜“進化”而來的。
很快實訓結束了,結束的時候大家內(nèi)心是高興的,因為大家學到了真正的東西,不管學的是不是很精,有沒有真的全部掌握,至少讓我們了解拉什么是工人做的事情,對以后也有幫助。
個人實訓心得篇四
與普通的企業(yè)財務管理模式不同,財務共享服務中心的優(yōu)勢在于其規(guī)模效應下的成本降低、財務管理水平及效率提高和企業(yè)核心競爭力上升。具體表現(xiàn)為:
這可進行量化計算與比較,如分析一個“共享服務中心”人員每月平均處理憑證數(shù)、單位憑證的處理費用等。這方面的效益主要通過減少人員數(shù)目和減少中間管理層級來實現(xiàn)。如果“共享服務中心”建立在一個新的地點,通常成本的降低效果更顯著,原因是:通常選擇的新地點,當?shù)氐男劫Y水平會較低;通過在“共享服務中心”建立新型的組織結構和制定合理的激勵制度,能顯著地提高員工的工作效率,并形成不斷進取的文化。
比如,對所有子公司采用相同的標準作業(yè)流程,廢除冗余的步驟和流程“;共享財務服務中心”擁有相關子公司的所有財務數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)匯總、分析不再費時費力,更容易做到跨地域、跨部門整合數(shù)據(jù);某一方面的專業(yè)人員相對集中,公司較易提供相關培訓,培訓費用也大為節(jié)省,招聘資深專業(yè)人員也變得可以承受“;共享服務中心”人員的總體專業(yè)技能較高,提供的服務更專業(yè)。此外“,共享服務中心”的模式也使得it系統(tǒng)(硬件和軟件)的標準化和更新變得更迅速、更易用、更省錢。
公司在新的地區(qū)建立子公司或收購其它公司,財務共享服務中心能馬上為這些新建的子公司提供服務。同時,公司管理人員更集中精力在公司的核心業(yè)務,而將其它的輔助功能通過財務共享服務中心提供的服務完成,從而使更多財務人員從會計核算中解脫出來,能夠為公司業(yè)務部門的經(jīng)營管理和高層領導的戰(zhàn)略決策提供高質(zhì)量的財務決策支持,促進核心業(yè)務發(fā)展?!肮蚕矸罩行摹睂⑵髽I(yè)管理人員從繁雜的非核心業(yè)務工作中解放出來。
有些公司開始利用“共享服務中心”(一般為獨立的子公司)向其它公司提供有償服務。例如,殼牌石油(shell)建立的“殼牌石油國際服務公司”(shell servicesinternational)每年約8~9%的收入來自向外界提供服務。
1、財務人員脫離業(yè)務,可能淪為輔助崗位。
2、急速增加的差旅費。
3、臃腫的總部機關造成機關作風。
4、人工成本不降反升。
5、信息管理與信息系統(tǒng)成本的極大提高。
6、巨大的稅務風險及稅務機會成本。
一方面財務人員不再直接接觸子公司及分支機構所在地稅務局,對稅務風險的敏感性極大的降低。同時,為了滿足稅務人員的約談、詢問、審計等工作而疲于奔命。另一方面由于稅務人員與公司財務人員的溝通不暢,導致各項稅收優(yōu)惠政策申請的困難程度不斷加大,使得企業(yè)失去大量稅收優(yōu)惠機會成本。
7、財務共享服務中心員工有可能淪為弱勢群體,人員流動率大幅度提高。
財務共享服務中心員工是否淪為弱勢群體取決于集團對財務共享服務中心的定位。在一些企業(yè)中財務共享服務中心被定為與與原財務部同一級別機構,則不會淪為弱勢群體;而在另一部分企業(yè)被定位為原財務部下屬機構,則很可能淪為弱勢群體,造成財務共享服務中心員工離職率較高。財務共享服務中心往往是求職者的“離職陷阱”,應聘者進入該中心即意味著需要在較短的時間內(nèi)離職。
個人實訓心得篇五
實訓的時間過去的真快,不過轉(zhuǎn)眼,三個月的時間就這么過去了。但是在這次的實訓中,我通過領導的培養(yǎng)和幫助,在努力的工作后,也有了很多的收獲。三個月的時間,我從一個沒什么實際經(jīng)驗的學生,慢慢的了解了這份工作,了解了我們的工廠。當然,短短的三個月,我能了解的也不過是些簡單的皮毛而已。但是最重要的,是我通過這次的實訓認識到了自己的不足!我會用這次收獲的經(jīng)驗,努力的改正自己,提升自己,讓自己能成為一名更好,更出色的員工。以下是我對這次實訓的心得體會:
這次的實訓中,我體會最深刻的,只有一個字“累”!工廠的工作時間比較長,客戶比較急的時候,我們還要加班加點的去完成任務。這對我們剛踏上社會的實訓生來說,真的非常的辛苦。但是,也正是這樣的勞累,讓我充分的鍛煉了自己。我們堅持了下來,不僅僅提升了自己的工作能力,更讓我的心里能力以及耐心都有了極大的提升。
同時,我們的工作也是個細心的活,從事生產(chǎn),看似是由機器生產(chǎn),但是很多的問題,光靠機器是處理不來的,還要自己去一一的排查,對產(chǎn)品盡行簡單的加工。盡管很簡單,但是因為數(shù)量大、要求嚴格,我們不僅僅要有耐心,更要細心。
工廠的工作有很多,給我的收獲也有很多。但是我知道,作為一名員工,我必須去努力的完成自己的工作,從工作的各方面去鍛煉自己!這樣才能成為一名出色的員工!
這次的實訓給我最大的收獲,就是我現(xiàn)在自己的成長!因為工廠的不同,自己學的這些工作技能也不知道能不能運用的上。但是這次實訓給我?guī)淼奶嵘?,確是實實在在的給了我進步!我會努力的記下自己在這次工作中的收獲,并在今后的工作中更好的提升自己!
回憶這些日子的工作,其實自己的工作能力算不得優(yōu)良。因為是實訓生,很多的事情還會是要通過班長或領導的評判自己才能放手做。當然,自己的能力和經(jīng)驗問題也造成了很多的限制??傊?,自己的情況并不算好。但是,我知道自己還會繼續(xù)努力,我會在今后的工作中繼續(xù)提升自己,改善自己,讓自己能更好的完成工作!
個人實訓心得篇六
實訓的時間過得也真快,在這段時間里,我學到了很多在學校了學不到的東西,也認識到了自我很多的不足,實訓讓我感覺受益匪淺。
首先對于實訓的認識。實訓是一種對用人單位和實訓生都有益的人力資源制度安排。對理解實訓生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,能夠讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正貼合用人單位要求的人才,亦能夠作為用人單位的公關手段,讓更多的社會成員了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。
對學生而言,實訓能夠使每一個學生有更多的機會嘗試不一樣的工作,扮演不一樣的社會主角,逐步完成職業(yè)化主角的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自我真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。所以我們想要更清楚的認清自我,認清自我的方向,實訓就是十分有必要的一段過程。
對于我們學生,我想學習的目的不在于經(jīng)過結業(yè)考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,獲取在社會上生存的本事。換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,經(jīng)過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進入公司實訓來作為緩沖,對我而言是一件幸事,經(jīng)過實訓工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。
從小學到大學,每個不一樣的階段,我們所扮演的主角就會不一樣,雖然我們一向都在不斷的成長。工作后不再像在學校里學習那樣,有教師,有作業(yè),有考試,而是一切要自我主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自我的經(jīng)驗來指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓來提高自我,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。僅有有了方向,我們?nèi)松哪撬汛拍茼樌牡竭_成功的彼岸。
工作并不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去堅持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。要有與別人溝通、交流的本事以及與人合作的本事。合理的分工能夠使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出此刻自我的協(xié)助下同時也從中受益的情景,反過來看,自我本身受益其中,這是保證自我成功的最重要的因素之一。
這次的實訓,讓我體會到了其極重要的團隊精神,和一顆好學的心,還有自我的人生方向。
個人實訓心得篇七
實訓目的:通過項目管理和物流管理信息系統(tǒng)的實訓,使能將所學的項目管理和物流管理信息系統(tǒng)專業(yè)知識和理論能夠和實踐結合起來,從而使所掌握的項目與管理信息系統(tǒng)專業(yè)知識更加扎實,使之了解項目管理和管理信系統(tǒng)的現(xiàn)狀和需求,明確此課程學習的重點,提高綜合運用項目管理和管理信息系統(tǒng)專業(yè)知識的能力和水平。
要訓要求:充分認識到項目管理和管理信息系統(tǒng)的重要性,在實訓過程中遵循老師的安排,主動、獨立完成任務,注重與團隊的協(xié)作。
實訓分為兩個階段:第一階段為項目方案的制定;第二階段為項目實施.
在這次實訓里面我們學到了很多也知道了了解了很少,明白了一個項目要開發(fā)出來的不容易!那么一個項目最重要的幾件事是什么呢?就讓我來說說吧:
1)、需要建立需求調(diào)研。
在項目確立后,就到了需求調(diào)研分析階段。
1.項目組對客戶的整體組織結構、公司有關人員的關系、職責等如果沒有一個很好、足夠的了解掌握,這樣項目組就無法很好的完整的整理到客戶的需求、或者說客戶真實的功能需求,如此以來我們就為自己埋下了地雷,影響項目的開發(fā)周期,這就要求我們要與客戶搞好無論是工作上的還是生活上的朋友關系,要深入的去了解客戶需求。
2.我們要盡量的讓客戶也參與到項目的開發(fā)團隊中來,也就是說我們要使客戶把自己也納入到項目的開發(fā)團隊中來,如此一來,我們掌握客戶需求的真實性、可靠性就會大大的提高,也就不會為項目的后期功能開發(fā)埋下陷阱。
3.在需求調(diào)研過程中,如果缺乏足夠用戶參與,這樣的需求調(diào)研也是失敗的。很多程序員不愿參與到客戶的需求調(diào)研中去,為什么呢?很簡單,與客戶溝通不如與代碼溝通容易有意思。盡管這樣,我們還是必須用足夠多的時間去和客戶進行溝通,了解他們真實的需求。很多用戶也是如此,他們自己也不愿意參與到項目的需求調(diào)研中來,為什么呢?需求調(diào)研有出去和朋友一塊爛漫對嗎。雖然現(xiàn)狀如此,我們還是要努力的使客戶參與到需求的調(diào)研中來。
4.模糊需求,也就是模棱兩可是需求規(guī)格說明中最為可怕的問題。一是指諸多客戶對需求說明產(chǎn)生了不同的理解;一是指單個讀者能用不止一個方式來解釋某個需求說明。針對對這種情況,就要求我們的調(diào)研人員要能夠從多個角度來分析客戶的不同需求,整理出最終的需求與客戶確認,定出最終真實可靠的需求,我們絕不能憑借我們自己的單面理解來定立客戶的最終需求。
5.在一個項目的開發(fā)中,文檔的書寫是極為中要的一項工作。因為,某些文檔就是我們在開發(fā)后期與客戶溝通的可尋依據(jù)、也是我們程序員在編碼過程中要用到的重要文檔。我們絕對不能認為,憑借我們的大腦來記錄所有的開發(fā)需求;即使,你說你是天才,你要用你那顆愛因斯坦的大腦來記錄所有的開發(fā)需求,那也是不可能的,人的精力總是有限的。這就要求我們在需求調(diào)研中做好需求文檔的記錄和整理。
6.需求調(diào)研工具選擇,客戶一般對圖形還是比較感興趣的,所以我們在調(diào)研過程中,我要盡量的采用圖形化界面來和客戶溝通需求。比如可以采用rose工具,把客戶的意思轉(zhuǎn)換為用例圖、時序圖、協(xié)作圖、狀態(tài)圖、類圖等,使表達的意思更加直觀。這樣客戶會更快的進行問題的實質(zhì)。
2)、要有一個很好的溝通,在其他行業(yè)中,人與人的之間的溝通只很重要的。項目開發(fā)也不例外,很好的溝通能夠加快項目的進度,這就要求我們每一個開發(fā)人員要學會和善于溝通于客戶和同事之間。在一個項目的開發(fā)過程中,我們與客戶的溝通是一個不斷交流和溝通的過程。在開發(fā)到一定的階段,我們就需要和客戶溝通已有功能,盡量的去避免一些隱藏的問題,及時的發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從而按時或者提前完成項目的開發(fā)。
3)、再有就是做好工作的總結,在項目進行的過程中,我們要不斷去整理自己的工作情況和做好總結這樣以來,無論是在自己的技術還是其它方面,都會對我們有很大的提高,在長期的積累后,無論是我們個人能力,,還是我們的團隊能力都會有很大的提高。
在這次實訓中我學到了不少的東西,實訓開始的第一天老師就給我們講解了我們之前沒有學的《項目管理》,然我們學習了項目管理的項目管理的定義、它的基本方法以及項目團隊與溝通,有了這些基礎知識做了鋪墊,接下來我們就順利開始了物流信息管理項目開發(fā)的實訓了。
剛開始我們進行了分組,接著進行項目選擇、立項、開發(fā)方案的制定,然后制定項目計劃書,緊接著進行系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計、然后系統(tǒng)的實施,在9在實訓的過程中我學會了做里程碑計劃、組織管理機構圖、wbs、責任分配表、人力資源計劃表以及費用分解表等。我相信這些東西都是非常有用的,通過實訓的具體操作我覺得不僅增長了我們的知識面,也加強了我們的動手能力。
第二周在電子閱覽室進行實訓,對上一周開發(fā)的項目進行上機操作,并且開發(fā)出本組選擇的項目軟件,在軟件開發(fā)的過程中我學會了操作microsoftaccess這個工具,雖然在進行開發(fā)的過程中遇到了很多困難和阻礙,但是我們這個團隊的成員都始終團結,決不放棄,最后,我們把軟件開發(fā)出來了,大家都是興奮不已。
當然不得不承認在實訓的過程中我們存在許多問題和不足,我們的問題是在沒有及時的去了解實訓重要用到的知識和項目開發(fā)時用到的一些計算機上的工具,使我們在項目開發(fā)的過程中耽誤了相當多的時間,還有各方面的問題都要去請教老師。當然我們主要的是以前沒有接觸到相關的課程,也沒有做相關的實訓,只是這一學期對物流信息管理在進行簡單的學習,所以對于與物流信息管理的項目開發(fā)我們剛開始時是根本就是“丈二和尚--摸不著頭腦”,但是慢慢地經(jīng)過一兩天的實訓我么開始找到了感覺,并且產(chǎn)生了很大的興趣,我們就開始走上正軌,開始跟著老師的思路一步一步的走下來,整個流程還是相當?shù)那逦亍?BR> 這次實訓給我的最大的感受是一個好的、成功的團隊必須團結,每個人都要有責任感,有協(xié)作精神,始終想著共同的目標去努力。我自己也是我覺得自己有的時候好夠努力,通過實訓我也培養(yǎng)了自己的責任感,加強了與同學們之間的交流,從而增進了與同學們之間的友誼,我也學會了很多專業(yè)的知識,比如,利用visio制作組織管理機構圖,利用access開發(fā)我們物流倉儲管理信息系統(tǒng),我相信這次實訓讓我學到的東西將是以后我工作中相當重要的知識。
1)在進行分配之前先要學習相關的知識,明白自己在干什么,會干什么,能否完成相應的功能。
2)每個人都必須按照規(guī)劃的要求,提供完全合乎要求的接口,以提高系統(tǒng)整個工程的進度。
3)在整個過程中,大家要多多溝通,以保證信息的高度共享性,這樣可以極高的加快開發(fā)的進展速度。
個人實訓心得篇八
對于設備管理,我在實訓中看到,管理處著重建立和完善設備管理制度;對各類設備都建立設備卡片;做好設備的日常檢查巡視,定期進行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔,并認真作好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
(1)物業(yè)人員的形象不規(guī)范。
(2)規(guī)章制度不健全。
(3)物業(yè)管理工作宣傳不到位。
(4)服務人員的人性化意識不強。
通過在實訓中理論的研究和實踐的磨合,我認為這些基本的問題已經(jīng)成為物業(yè)走向品牌化、從分散型經(jīng)營到集約化發(fā)展的制約因素。
建立規(guī)范、高效、專業(yè)化的隊伍,作好基礎管理是關鍵。優(yōu)秀的基礎管理是作好物業(yè)工作的基點而員工素質(zhì)則是優(yōu)質(zhì)服務的決定性因素,也是一個物業(yè)企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的壯大的關鍵。
(1)規(guī)范服務人員形象,加大企業(yè)宣傳力度。規(guī)范形象包括儀表、語言、行為三個方面,儀表規(guī)范要求我們的'服務人員要持證上崗,統(tǒng)一著裝,佩帶明顯的標志,所使用的工具要印有企業(yè)的標識。語言形象要求服務接待人員要講普通話,由于在公司的項目上買房的大多是外地人,所以這一點顯的很重要。物業(yè)是一種服務行業(yè),其行為其實就是一個服務的過程,即服務傳遞過程。表情愉悅的工作人員可以平息由于服務缺陷給業(yè)主帶來的不滿和怨言。
(2)健全與物業(yè)有關的規(guī)范規(guī)章及各種檔案保持制度。完善的規(guī)范規(guī)章可以規(guī)范員工的行為,有利于整個服務流程的再造,有利于提升企業(yè)的外部形象。并要做到“事事有人管、人人都管事”,使每一個責任事故的發(fā)生都能找出相應的責任人,并能配合相應的獎罰激勵措施。
(3)充分重視業(yè)主大會和業(yè)主委員會的作用,使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。全體業(yè)主是整個小區(qū)物業(yè)的所有權人,而業(yè)主大會和業(yè)主委員會則是他們的代表機構和代表,也是小區(qū)重大決策的擁有者,所以物業(yè)管理人員要充分重視其作用,處理好與他們的關系。在日常的管理服務中,要定期或不定期的召開與業(yè)主委員會或業(yè)主代表的座談會,以征詢在平時管理中的不足和缺陷,來完善自己,同時也要把對業(yè)主的合理要求和一些個別業(yè)主的不配合現(xiàn)象對業(yè)主委員會給予明示,必要時要達成書面協(xié)議。
短暫的實訓轉(zhuǎn)眼而過,回顧實訓生活,我在實訓的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。通過實訓,加深了我對物業(yè)管理知識的理解,豐富了我的物業(yè)管理知識,使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性和理性認識。同時,由于時間短暫,感到有一些遺憾。對物業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。總之,經(jīng)過此次實踐,我得到了真正的切實的實踐經(jīng)驗,綜合所學的理論知識,這將會為我走進并做好物業(yè)管理奠定了堅實的基礎。我會持續(xù)地理解和體會實訓中所學到的知識,期望在未來的工作中把學到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應用到實際工作中來,充分展示我的個人價值和人生價值,為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。
個人實訓心得篇九
以前我總想著自己把工作做到極致,堅持著付出極大的努力,通過自己來影響身邊的人來一起努力,以此來帶動整個團隊。我是這么做了,我是很努力,可是結果我錯了,我個人的努力不但影響不了身邊的人,反而我身邊的人會認為我在表現(xiàn),認為我特殊,我或多或少受到了些排斥,因為我的“出眾”。在最后的一段時間,與領班的交談中,領班說過年終的優(yōu)秀員工獎中我,可是經(jīng)理說你太出眾,反而與西餐廳的團隊顯得不融洽,我因此失去了這獎。我認為我的想法與思維順序是對的,可是我的做法卻存在問題,直到現(xiàn)在我都沒想到答案,就是如果我當時怎么做會跟好一點,怎么做才是正確的,以后自己慢慢找吧,我想多聽取老師同學的建議會找到的!等我開始帶領一個團隊時,有一個人跟我剛來時很像,自己的工作做得很好,可是缺乏團隊精神,當我站在我現(xiàn)在這個角度時,我知道我需要他怎么去做,我也知道別人該怎樣幫助他,就像我是新員工時一樣。于是我想,每一個缺乏團隊精神的人,只要他不放棄自己,團隊不放棄他,他會慢慢體會到團隊的真正意義,teamwork的思想會慢慢滲入他的思想,想想我不就是這樣一點一點走來的嗎?我感謝我的團隊,我感謝我自己,假如說一年的實訓,讓我只學會了teamwork,這也就足夠了。
關于夢想與現(xiàn)實,這是我們經(jīng)理提醒我讓我思考的問題,當然這個問題的答案沒有那么容易就能自考出來的,直到現(xiàn)在我還在思考。我想這又是一個選擇題,不是單純的選擇:a.夢想b.現(xiàn)實的問題,我認為是要我選擇夢想與現(xiàn)實在我的一生中所占的比例問題,這就是我一直在想的原因,不同的時期,不同的環(huán)境,這個比例都是會改變的,只要有所改變,就要有所思考。就像在理性與感性之間,不同時間與環(huán)境之中,我會做出不同的選擇。有時我會選錯,可得到的教訓往往會成為我下次選擇的參考,這也是一種財富吧!我自學中國古代哲學,利用中庸、大學、道、幫我找答案,中國“圓”與“和”的思想一直在潛移默化的影響時代的發(fā)展,這個先不說。在個人修養(yǎng)中,我也開始向這方面靠攏,我想關于夢想與現(xiàn)實,我在找其中的平衡,這是中庸;關于夢想與現(xiàn)實,我在找為保持其平衡我該做出改變的順序,這是大學;關于夢想與現(xiàn)實,我在找保持平衡的方法,這是道。在實行的的時候,儒家的仁義禮智又會起到很大的作用。其實在做好的服務中,中國的哲學也會融入其中,尤其是中庸的思想。這算是我實訓的額外收獲吧!我要感謝我建議我涉獵中國古哲學的大舅,感謝我的經(jīng)理,感謝我在國家圖書館的時光。
在實訓報告的最后,把我實訓的所有總結成一句話:一開始我就愛上了酒店文化,現(xiàn)在我依然愛,并且愛得更深沉!
個人實訓心得篇十
對這次實訓,頗有體會。本次實訓的任務是對自己專業(yè)的認識,通過老師的講解與校外的參觀相結合,近一步加深了我們對自己專業(yè)的認識。從而確定自己以后的努力方向。要想在短暫的實訓時間內(nèi),盡可能多的學到東西,就需要我們跟老師或同學進行很好的溝通,加深彼此的了解。因為實訓指導老師并不了解我們的學習能力和自己對專業(yè)所報的態(tài)度。這就需要我們跟老師溝通,讓老師對我們有大體的了解,才可以對我們進行一些相關的指導工作。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!”在這短短的時間里,讓我深深的感覺到自己在實際應用中所學專業(yè)知識的匱乏。讓我真真領悟到“學無止境”這句話的涵義。而老師在專業(yè)認識周中所講的,都是課本上沒有而對我們又非常實用的東西,這又給我們的實訓增加了濃墨淡采的光輝。我懂得了實際生活中,專業(yè)知識是怎樣應用與實踐的。在這些過程中,我不僅知道了職業(yè)生涯所需具備的專業(yè)知識,而且讓我深深體會到一個團隊中各成員合作的重要性,要善于團隊合作,善于利用別人的智慧,這才是大智慧??繂我坏牧α渴呛茈y完成一個大項目的,在進行團隊合作的時候,還要耐心聽取每個成員的意見,使我們的組合達到更加完美。
這次實訓帶給我太多的感觸,它讓我知道工作上的辛苦,事業(yè)途中的艱辛。讓我知道了實際的工作并不像在學校學習那樣輕松。
人非生而知之,雖然我現(xiàn)在的知識結構還很差,但是我知道要學的知識,一靠努力學習,二靠潛心實踐。沒有實踐,學習就是無源之水,無本之木。這次實訓讓我在一瞬間長大:我們不可能永遠呆在象牙塔中,過著一種無憂無慮的生活,我們總是要走上社會的,而社會,就是要靠我們這些年輕的一代來推動。這就是我這周以來實訓的心得和感受,而不久后的我,面臨是就業(yè)壓力,還是繼續(xù)深造,我想我都應該好好經(jīng)營自己的時間,充實、完善自我,不要讓自己的人生留下任何空白!這次調(diào)研過程中,由于人員有限,我們都是一人身兼多職的,可以說,我說夠了有生以來能夠說的會說的話,臉皮不是一般的臉皮了,包括在與顧客洽談時的微笑。出去做了幾天問卷,我嘴皮都起泡泡皮了,推銷果然不是一般人都能做的。
實訓中確實學到不少東西,也了解一些社會的現(xiàn)實性,包括人際交往,溝通方式及相關禮節(jié)方面的內(nèi)容,對于團隊營銷來說,團結一致是首要這點我深有體會。團隊營銷注重溝通和信任,不能不屑于做小事,永遠都要保持親和誠信,把推銷理論運用到具體實踐中,不僅加深我對理論的掌握和運用,還讓我擁有了一次難忘的推銷實訓旅程,這是這次實訓最大的收獲。
現(xiàn)在我對“一個人最大的財富是他的人生經(jīng)歷和關系網(wǎng)絡”這句話非常的有感情,因為它確實幫了我們不少。
在填寫調(diào)查問卷的過程中都是真實的,這在學校是不曾見過的。數(shù)據(jù)的真實性也大大增加了我們對數(shù)據(jù)分析的興趣以及細心程度,讓我們深刻感受到,作為一名營銷人員在工作中式不能有半點馬虎的,否則會給企業(yè)帶來不可估量的損失!
通過這次實訓,我們深刻的認識到團隊合作的重要性,絕對不能把自己簡單的看成某個個體。很多事情的圓滿完成都是需要大家精誠合作的。在實訓期間我們組10個人互相學習,相互幫助,共同努力共同進步。
除此課本上的知識畢竟有限。通過實訓,我班同學都有這樣一個感覺,課本上的理論知識與實際工作有很大差距,只有知識是遠遠不夠的,專業(yè)技能急需提高。
從最初的笨手笨腳,到現(xiàn)在可以熟練填寫問卷、熟練操作分析軟件,這與我班每個人的努力是分不開的。十多天的實訓,教會了我們很多東西,同時也鍛煉了大家踏實、穩(wěn)重的能力,每個人都很珍惜這來之不易的實訓機會。
通過這次實訓,我們深刻的體會到作為一名調(diào)研人員還要具備忍耐、堅持不懈和不恥下問的精神。在實際工作中經(jīng)常會和不同的人打交道,然而他們的態(tài)度是不可恭維的,你會感覺到他的不耐煩以及他的高傲,所以這就需要學會溝通的方式及說話技巧,學會靈活面對。通過這次實訓,我班同學都收獲頗豐,總體來說對這次實訓還是很滿意的。盡管實訓很累,每天早出晚歸。但真的很感謝學校能夠提供我們這樣好的實訓機會,以及華拓給予我們的實訓平臺。尤其是市場營銷專業(yè),畢竟我們吃的是經(jīng)驗飯,只有多做,多說,才能熟能生巧,才能游刃有余!我們深刻的了解到,只有經(jīng)歷過,才知道其中的滋味”對于我而言,喜歡體驗生活,可以說通過這次實訓,真真切切的讓我了解了什么是市場營銷,讓我對于市場調(diào)研最初的觀點也有了本質(zhì)性的改變!市場營銷不僅僅是一份職業(yè),更是一份細心+一份耐心+一份責任心=人生價值的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強自己的專業(yè)技能,社會不會要一個一無是處的人,所以我們要更多更快的從一個學生向工作者轉(zhuǎn)變。為此我們將會在以后的日子里繼續(xù)努力,不斷激勵經(jīng)驗,不斷磨礪自己,早日走向工作崗位。
個人實訓心得篇十一
步入青鋼大門,放眼望去,左題"厚德載物,積賢為道"盡顯青鋼后重的文化底蘊:右書"市場為家,用戶為王"等一系列標語,青鋼市場道路的功力可見一斑,懷著一種緊張激動的心情,我來到了報到處,干部科的同志熱情接待著每一位前去報到的同學,讓我們一進廠就首先感受到了青鋼人的親切和淳樸。
報到后,大家去宿舍整理內(nèi)務。宿舍的布置更加體現(xiàn)了青鋼"以人為本"的管理理念。男生的宿舍的被子都是象征著熱情的草綠色,我們女生的則是代表溫馨甜美的粉紅色。整個宿舍都實行公寓化的管理。每次走到門口,都會遇到工作人員親切的笑臉和關心的問候,"今天外面熱,小心別中暑""帶把傘出門吧,可能會下雨"……讓剛剛只身來到青島的我們倍感溫馨,食堂的也是一樣的熱情,每天都站在門口問大家"吃飽了沒有""吃的好不好",并對同學們提出的飯菜的咸淡。花樣等問題一一解決。同學們也一樣,不管誰遇到困難,大家都會互相幫助,真好!
以上種種無不讓我感受到幸福。青鋼如此看重我們這些大學生,我們也一定會盡自己的全力為青鋼付出!
到今天為止培訓尚未結束,但是通過幾位領導的講座,我已經(jīng)對青鋼的價值觀、經(jīng)營觀、質(zhì)量觀、用人觀、管理理念、企業(yè)精神等有了深刻的認識,深入的學習了王董事長在多年實踐探索中總結出來的科學的`管理模式;"五個日"全控聯(lián)動管理理念,并與同學們就此進行了討論。
接下來的日子通過對企業(yè)文化的學習、安全教育、崗位實習等相信會讓我們對青鋼有進一步的了解。
雖然我來青鋼的時間太短,還不能太深入的去領會一些東西,不能全面的透徹的了解青鋼,了解自己的工作責任。
但是我堅信,在不久的將來,我們這些xx屆新員工會和青鋼一起走的更遠,飛的更高,直到實現(xiàn)我們的目標:鋼鐵行業(yè)的金字塔之巔!
個人實訓心得篇十二
轉(zhuǎn)眼間,實訓期快到了,我學到了很多課本上學不到的知識,令人難忘。踏上工作崗位,才知道,時間是這樣過的,生活是這樣過的。在實訓已經(jīng)一年了,剛來時進行了一個月的軍訓,晚上進行培訓。從第二個月開始進入車間投入生產(chǎn)中,雖然每天都感覺累,但過得很充實,也學到了很多東西。
無論學習還是工作,都存在競爭,通過實訓,我深深的感受到社會是殘酷的,沒有文化,沒有本領,懶惰,就注定永遠在最低。但社會又是美好的,只要你肯努力,有進取心,他就會回報你。知識是無止境的。我會在工作中繼續(xù)學習,不斷提高自己,相信明天會更好。
我國制藥行業(yè)隨著生物和化學合成技術的不斷發(fā)展,對生物電工藝技術和設備提出了更新更高的要求。因此,很多大學院校為了讓學生注重理論與實踐相結合,增強學生的動腦動手能力。
讓學生走上社會有一個良好過度,于是通常把學生帶到制藥廠生產(chǎn)基地參加生產(chǎn)實訓進行培訓我們學院也不例外,大三這一年我們都在藥廠或藥店實訓。我在瑞藥制藥有限公司實訓。實訓的目標是通過參觀和培訓過程,使我們對藥物和生產(chǎn)設備、生產(chǎn)車間、生產(chǎn)工藝有較為全面直觀的了解。一方面是為了加深和鞏固所學的理論知識,提高分析解決問題的能力。
另一方面是為了培養(yǎng)我們有良好的職業(yè)道德、嚴格認真、實事求是的嚴謹科學態(tài)度和工作作風,為以后的工作打下良好的基礎。實訓是在校大學生接觸工廠的機會,是學生走上社會的良好過渡。因此,全校學生對這次實訓熱情都很高,下決心要好好利用這次機會充實自己。
我在頭孢類粉針劑車間工作。頭孢類粉針劑車間建成于20年某月并投產(chǎn),建筑面積4064平方米,下設四個工段,共有411人。頭孢類粉針劑車間主要生產(chǎn)粉針劑,即將無菌原料藥物在無菌條件下經(jīng)分裝機直接分裝成各種規(guī)格的注射用粉針劑。車間有八條粉針生產(chǎn)線,其中主要包括有超聲波洗瓶機、遠紅外隧道滅菌烘箱、雙頭螺桿分裝機、刀式自動軋蓋機、不干膠貼標機。
該生產(chǎn)線能生產(chǎn)7ml、10ml、12ml、15ml、20ml、32ml等規(guī)格的產(chǎn)品,擁有各類輔助生產(chǎn)設備200多臺套,包括全自動濕法超聲波膠塞清洗機、多功能鋁蓋清洗機、脈動真空滅菌器、列管式多效蒸餾水機、列管式純蒸汽發(fā)生器等設備。年生產(chǎn)粉針劑4億瓶。
車間的設計和施工均按照gmp要求進行。生產(chǎn)區(qū)地面全部經(jīng)自流坪處理,地面平整光滑、無裂縫、接口嚴密、無顆粒物脫落,并能耐受清洗和消毒,墻壁和地面的交界處成弧形,以減少灰塵積聚和便于清潔。潔凈區(qū)與非潔凈區(qū)之間設置有緩沖設施,人、物流走向合理。空氣凈化系統(tǒng)根據(jù)生產(chǎn)工藝要求劃分空氣潔凈度等級并達到要求。
生產(chǎn)工藝流程主要包括進入生產(chǎn)崗位的物料處理程序,以及各個環(huán)境區(qū)域的潔凈級別。
我覺得實訓對應屆畢業(yè)生來說是一個非常重要的經(jīng)歷,實訓是我們離開學校接觸社會的一個平臺,最真實地感受社會的一個窗口。在制藥有限公司一年的實訓生活讓我學到了很多東西,對我而言有著十分重要的意義。它讓我提高溝通及人際關系處理能力,提前體驗上班族生活。在實訓過程中,豐富了自己的專業(yè)知識,積累了工作經(jīng)驗,為以后走上工作崗位打基礎,還找到自身的不足之處,早日彌補,增強了自己適應社會的能力。
這次實訓讓我更深刻的了解社會,更便捷的融入社會,它不僅使我在理論上對制藥技術這個領域有了全新的熟悉,而且在實踐能力上也得到了提高,真正地做到了學以致用,讓我學到了許多書本上學不到的東西,有效的鍛煉了自己。
實訓是我們把學校學到的理論知識應用在實際中的一次嘗試,是我們邁向社會的第一步,通過這次實訓,我發(fā)現(xiàn)了不少問題,讓我知道自己所學的知識太膚淺,專業(yè)知識在實際運用中的匱乏。讓我更加明白我需要學習的太多,使我了解到必須讓自己懂得更多,才能在當今競爭激烈的社會中擁有一席之地。
個人實訓心得篇十三
在中基這半年的實習結束了。感受、收獲頗豐。
走出學校,融入社會。從一個學生轉(zhuǎn)化為一個單位人,在思想的層面上,必須認識到二者的社會主角之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識,而社會實踐則意味著繼續(xù)學習,并將知識應用于實踐,學生時代能夠自己選擇交往的對象,而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異,不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的,而是必須在實際的工作和生活中潛心,并自覺的.進行這種主角的轉(zhuǎn)換。
社會是一個大學堂。在工作中,要經(jīng)常性地和社會打交道。與各種各樣的人交往,從某種程度上能夠決定一個人工作的成功和失敗。因而,豐富的社會知識是工作順利開展的潤滑劑。僅有以海納百川的開闊胸懷,接納吸收各種各樣的社會知識,才能豐富自己作為一個社會人的內(nèi)涵,拓展自己的視野,促進自己工作的順利開展。業(yè)務本事是人生成功的一個方面,但更重要的是注重自己綜合素質(zhì)的提高:交際溝通本事、團隊意識、工作職責心……在社會中,人不可能脫離他人單一存在,必須在與他人的聯(lián)系當中才能體現(xiàn)自己的價值。較高的業(yè)務本事、良好的綜合素質(zhì)是保證自己在工作中游刃有余、事業(yè)成功的基石。
“理論是灰色的,生活之樹常青”,僅有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也僅有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是經(jīng)過實踐活動來實現(xiàn)的,也僅有經(jīng)過實踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰現(xiàn)人的意志。實踐往往比理論學習復雜,也困難得多。學校能學到的是很有限的,僅有很少一部分能在以后的工作中起到輔助作用。我覺得,學校更注重的是培養(yǎng)我們一種學習的本事吧。畢竟,活到老,學到老。對于每一個工作,都是從懵懂到熟知,沒有學習是不行的。
最終,做事先做人。我在工作中,始終注意對自己人格的塑造,勤奮工作,謙虛謹慎,對待當事人和顏悅色,以禮相待,不斷要求自己。
個人實訓心得篇十四
實訓期間經(jīng)歷的許許多多,給我們帶來了很多很多有實無形的東西,知識、友情以及團隊開發(fā)的熱情,快樂無一不包圍著我們。在這我很想感謝幾個人,王璐老師和班上一同參與這次實訓的2位同學。王璐老師對我們備至關心,不論在學習前后,都給予我們關懷不少,并且王璐老師不愧是從事多年軟件開發(fā)的專業(yè)人士,其深厚的專業(yè)技能知識和豐富的經(jīng)驗令我等欽佩無比。對于我們未出茅廬的大學生而言,遇到的問題多而復雜,詢問有經(jīng)驗的人,他們或許一句話就能解決問題,而自己就得找資料或上網(wǎng)摸索可能要一兩天,有時甚至絞盡完腦汁都不得其解。用個詞形容,老師的解答如醍醐灌頂,而對我們,則甘之如飴。
實訓這段期間真的好累,盡管實驗室給我們提供了一個相當不錯的上課學習環(huán)境,但是整天木木地待在實驗室面對毫無生氣的熒屏,為code而煩惱,為bug而郁悶,被文檔所包圍,隨程序侵蝕。然而,這就是學習的生活,既選之也則安之。忙碌的生活讓我每天似乎沒有太多的時間去想一些其他的事,耐心的去調(diào)試,專注的去編寫更好的算法,沉浸充實和快樂之中。
更重要的是,兩個星期的實訓使我們明白我們所欠缺的不僅僅是技術知識,更重要的是有一種處理事情的方法、面對問題的心態(tài)和動手能力。面對完全陌生的新知識、新技術、新項目以及整個it行業(yè),我們不能畏懼,要以一種積極的心態(tài)去面對,分析并抓住關鍵所在。因為我們所即將應對的每一個項目都是既需要實際操作,又需要詳細規(guī)劃的。作為組長,協(xié)調(diào)組員、激勵其他組員和積極參與項目開發(fā)是我每天必做的工作。我認為每個人都應該在團隊中做好自己應盡的職責,再優(yōu)秀的個人也可能完成一個即龐大又復雜的項目工作,我們必需緊密的聯(lián)合在一起,以一個團隊的角色來面對。
總之,這次實訓為我們以后從事軟件開發(fā)工作打下了良好的專業(yè)基礎,為我們的進一步學習提高打下了扎實的理論基礎。
jsp程序設計實訓在不知不覺中就結束了,我感覺自己還有好多理論知識要學,還有好多的技術不懂呢!這是我大學以來第三次實訓,每次實訓我都感覺學到了好多東西!因為是一天到晚的不間斷訓練,所以記的會非常牢固。不像平時上課,每上兩次的理論課卻只有90分鐘的實際操作。在課上,做的練習小項目都不復雜,可輪到做大的項目實訓并且要求我們獨立完成的時候,就不那么順手了,一個個技術問題,一個個bug接踵而至!我很感謝學校有實訓這樣的安排,把我們這一學期學的東西系統(tǒng)的集中的進行訓練,對我們計算機水平的提高發(fā)揮著重要作用!還要感謝我們的王璐老師,王老師很溫柔,也很有耐心,即使老師講了很多遍的問題,我們不會,老師還是會走進我們給我們耐心的指導。還有,一起完成這個項目的其他小組成員,大家一起討論算法,一起攻克bug,一起協(xié)作,分工明確又彼此幫助,彼此傳授自己的經(jīng)驗,和諧,積極而又快樂,充實。
經(jīng)過這次的實訓,我真真確確的感受到了團隊的重要性,身為團隊中的一員,一定要做好團隊個成員之間的溝通,要彼此協(xié)作。充分發(fā)揮團隊的力量,對于軟件項目開發(fā)至關重要。同時,這次實訓也暴露了自己在軟件開發(fā)過程中相關理論、技術方面的不足,在以后的學習過程中要重視理論的學習,開發(fā)經(jīng)驗的積累,要多練習,多去嘗試開發(fā)一些項目,查漏補缺,積累開發(fā)經(jīng)驗,并且要不斷的去學習一些新技術。
此外,這次實訓給我們營造了一個很好的類似于在公司實習的氛圍,并且整個項目的流程是按照現(xiàn)實中項目的通常情況來安排的,無論是在項目的設計步驟還是日期安排上,不同于以往我們自己做課堂練習時缺乏這樣詳細的設計和計劃,讓我們向更正規(guī)的項目實施靠近了一步,并且在真正進入公司工作之前讓我們更熟悉業(yè)務流程,使更多的時間可以專注于自己的工作而不是適應從學校到工作環(huán)境的轉(zhuǎn)變上。
總之,經(jīng)過這次實訓學到了很多,成長了很多,相信在以后的項目開發(fā)中這些經(jīng)驗會讓我受益匪淺的。
個人實訓心得篇一
2、提高自己的導游服務技能,處理好與同事的人際關系,做一個優(yōu)秀的導游和團隊人員。
4、旅游業(yè)近幾年得到了高速的發(fā)展,在高速發(fā)展的同時也出現(xiàn)了一系列的問題,有問題就有機會,通過對旅_業(yè)的不斷了解,找到創(chuàng)業(yè)的機會。
5、通過在旅行社的實習更加具體深切的了解旅行社業(yè)的整個工作流程,鍛煉自己對所學理論知識的消化應用。
6、向旅行社的管理人員多學習一下管理經(jīng)驗。
二、實習內(nèi)容。
1、了解旅游地的內(nèi)外交通、旅游地的環(huán)境保護等。
2、了解旅行社的服務規(guī)程及管理要領。
3、了解旅行社的性質(zhì),經(jīng)營業(yè)務與管理模式。
4、擔任地陪工作的導游人員:。
(1)認真做好旅游者在本站的接送服務;。
(2)嚴格按照接待計劃確定游覽日程,安排好旅游者的食宿、游覽、購物、文娛等活動;。
(3)熱情做好導游講解工作,積極向旅游者介紹和傳播中國文化;。
(4)妥善處理好旅游相關服務各方面的協(xié)作關系,認真處理旅游者發(fā)生的各類問題;。
(5)維護旅游者的人身和財物安全,做好事故防范和安全提示工作。
三、實習單位介紹。
雄縣雄州旅行社是保定較早的旅行社之一。一直充分注重對社會的回報與人才的培養(yǎng)。本社多年以來一直以“服務創(chuàng)品牌,滿意在非凡”為立社之本,以“誠譽、守信、兌諾、前瞻、安全”為服務宗旨,熱心為新老客戶服務。有著先進的管理理念和管理系統(tǒng),擁有一批業(yè)務熟練、知識廣博、經(jīng)驗豐富的管理、銷售隊伍和訓練有素、服務優(yōu)質(zhì)。主要經(jīng)營業(yè)務有:中國公民國內(nèi)旅游、出境旅游、港澳旅游、入境旅游、會務旅游、休閑旅游,民俗旅游、太極旅游等;旅行社自成立以來,始終注重信譽和服務質(zhì)量,贏得了海內(nèi)外客戶和旅_政管理部門的好評。
四、實習報告正文。
20__年暑期實習期中,我非常榮幸的到保定雄縣旅行社進行實習工作,期間的工作從前臺的服務員到導游中各項不同工作中積累了不少的經(jīng)驗以及收獲甚多。對于這次實習,是我繼去年河南省景區(qū)實習后的一個長時間的實習工作,我的實習目的在于從實習中考察自己對專業(yè)知識所掌握的情況,將知識與實踐相結合,在實踐中提高自己的整體素質(zhì),為日后的工作打下基礎。我平常的時候是去銷售一下旅游線路,在實習的過程當中不斷找到自己的不足,增加自己的帶團經(jīng)驗和導游服務技能,提高自己的交流能力,在真實的工作環(huán)境下,認識自我,磨煉意志,鍛煉心態(tài),克服實習過程中出現(xiàn)的困難和挫折,真正做到理論與實際相結合。其次是負責前臺接待和咨詢的工作,在這項工作中我首先是要充分了解我們旅行社推出的線路,如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點和要注意的事項等等。
之后慢慢熟練了解業(yè)務內(nèi)容后,參與了公司新線路產(chǎn)品的制作過程。作為新人,當然幫忙做一些其他瑣碎的工作是我們的責任,雖然是這樣但是我還是在簡單的工作中學到了很多東西,知道作為一個旅游工作人員不管從事哪方面的工作都要學會細心要有強烈的責任心。實習期中,各項工作中我都接觸到很多新鮮事并多中學會了學會摸索客人的心理,對此也總結了一些經(jīng)驗,知道在游客到來時應該做到微笑服務,有針對性的向游客介紹旅游產(chǎn)品,在服務過程中態(tài)度要誠懇要真的設身處地為游客考慮,這些工作經(jīng)驗對我畢業(yè)后真正踏進社會工作將有著更大的影響和幫助。
實習工作過程中的收獲。
在旅行社的內(nèi)部工作,我不僅接觸了前臺服務員的接待工作,也接觸了旅行社內(nèi)部運行工作的情況,在一定程度上對旅游市場運作得到了充分的認識和學習,同時我還曾多次作為導游員帶團出游。另外從我對旅行社日常的管理和計調(diào)上的觀察,有助于對所學過的管理學和人力資源管理學等科目的深入理解,進一步完善了自身的知識體系和提高了自己的管理能力。對現(xiàn)今這個需要專業(yè)技術和全方位能力人才的市場中認識到了自己需要,取長補短,彌補和進一步學習,對我以后無論在學習上還是生活中都有著極大的幫助。
(一)接待。
在接待工作中,對于在和客人交談旅游線路時的談話、舉止等要適當其分。因為客人對你的第一印象非常重要,如何在短時間內(nèi)讓客人信任你然后參與你的團隊工作是個很好的前提。我認為,第一要必須面帶微笑,讓客人覺得有一種親切的感覺;第二是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發(fā),投其所好;第三是對于外出游玩的介紹上,要及時向客人說明當?shù)氐南M情況、風俗情況、注意事項等。更重要的是要時刻站在客人角度上為他們著想,他們才會覺得我們是真的很體諒他們,盡心盡力在為他們服務。總之,在接待與服務的工作上,不僅要掌握好線路的流程而且還要懂得摸索客人的心理等技巧。
購買、后消費,為了保證旅行社的產(chǎn)品質(zhì)量,使客人滿意消費者滿意,旅行社全部的服務過程要按照規(guī)范,標準來實現(xiàn),只有這樣才能使接待工作能順利進行,所以,接待工作具有很強的規(guī)范性。旅游活動包含著對文化的了解、對知識的渴求,這在客觀上要求接待工作具有較高的文化性,接待工作的主要部分是導游接待服務,導游接待服務不僅要幫助,照顧客人的旅行生活,更重要的是要在講解的過程中傳播文化,所以,接待工作具有較強的文化性。由于接待工作是獨立進行的,接待人員和客人是雙向交流的。
(二)計調(diào)。
在旅行社中,計調(diào)首當其沖成為其中一個形象代表。它是旅行社完成地接,落實發(fā)團計劃的總調(diào)度、總指揮、總設計?!笆聼o巨細,大權在握”,計調(diào)工作具有較強的專業(yè)性、自主性,、靈活性。如果說“外聯(lián)”是辛勤的采購員,那么計調(diào)就是“烹飪大師”,經(jīng)他們的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、咸”的不同滋味調(diào)制出來以滿足不同團隊的“口味”,確實需要一定的技巧。所以,計調(diào)人員要提高工作效率,避免差錯應注意以下幾個方面的問題:。
1、首先是人性化。
計調(diào)人員在講話和接電話時應客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方,給人親密無間、春風拂面之感。每個電話、每個確認、每個報價、每個說明都要充滿感情,以體現(xiàn)你合作的誠意,表達你作業(yè)的信心,顯示你準備的實力。書寫信函、公文要規(guī)范化,字面要干凈利落、清楚漂亮、簡明扼要、準確鮮明,以贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作。一個優(yōu)秀的計調(diào)人員,一定是這個旅行社多彩“窗口”的展示。
2、然后是條理化。
計調(diào)人員一定要細致地閱讀對方發(fā)來的接待計劃。重點是具體時間、人數(shù)、用房數(shù)、是否單雙間、小孩是否占床、用早、政府稅如何繳納。抵達大交通的準確時間和抵達口岸,核查中發(fā)現(xiàn)問題及時通知對方,迅速進行更改。此外,還要看看人員中有否少數(shù)民族或宗教信徒,飲食上有無特殊要求,以便提前通知餐廳。如果發(fā)現(xiàn)有在本地過生日的游客,記得要送他一個生日蛋糕以表慶賀。如人數(shù)有增減,要及時進行車輛調(diào)換。條理化是規(guī)范化的核心,是標準化的前奏曲,是程序化的基礎。
3、再次是周到化?!拔宥ā?定房,定票,定車,定導游員,定餐)是計調(diào)人員的主要任務。盡管事物繁雜繚亂,但計調(diào)人員頭腦必須時刻清醒,逐項落實。要做到耐心周到,還要特別注意兩個字:第一個字是“快”,答復對方問題不可超過二十四小時,能解決的馬上解決。一定要爭分奪秒,快速行動。第二個字是“準”,即準確無誤,一板一眼,說到做到,“不放空炮”,不變化無常?;卮饘Ψ降脑儐?,要用肯定詞語,行還是不行,“行”怎么辦,“不行”怎么辦。千萬不能模棱兩可,是似而非。不然很難讓客戶產(chǎn)生信任,缺乏安全感,或許生意就這樣“黃”了。
4、還有就是多樣化。組一個團不容易,往往要做到價格既要低質(zhì)量又要好,計調(diào)人員在其中往往發(fā)揮很大作用。因此,計調(diào)人員要對地接線路多備幾套不同的價格方案,以適應不同游客的需求,同時留下取得合理利潤的空間。同客戶“討價還價”是計調(diào)人員的家常便飯,有多套方案、多種手段,計調(diào)就能在“變數(shù)”中求得成功。不能固守“一個打法”,方案要多、要細、要全,你才可“兵來將擋,水來土掩”,縱然千變?nèi)f化,我有一定之規(guī)。
5、最后就是知識化。
計調(diào)人員即要具有正常作業(yè)的常規(guī)手段,還要善于學習,肯于鉆研及時掌握不斷變化的新動態(tài)、新信息,以提高作業(yè)水平,肯下工夫?qū)W習新的工作方法,不斷進行“自我充電”,以求更高、更快、更準、更強。如要熟練掌握賓館飯店上下浮動的價位;海陸空價格的調(diào)整,航班的變化;本地新景點,新線路的情況,不能靠“聽人家說”,也不能只靠電話問,應注重實地考察。只有掌握詳細,準確的一手材料,才能沉著應戰(zhàn),對答如流,保證作業(yè)迅速流暢。
(三)導游。
即使單純的作為導游來講,工作也是比較辛苦的。前幾周的主要事情就是熟悉旅行社的各條線路和新導游可能會去帶的一些一日游旅游團,這樣我不僅將自己以前的導游知識溫習了一遍,還積累了一些經(jīng)驗。在此過程中重點就是去熟悉導游業(yè)務知識。背導游詞,背到滾瓜爛熟,爛記于心是很重要的,而且還不能像背課文一樣死記硬背,還必須要有趣味性,要拓展知識鏈,能夠?qū)⒏鞣N相關知識融會貫通。接下來幾周周的時間就是自己獨立的帶一些去西柏坡,天桂山,蒼巖山等旅游團。因為去的次數(shù)的增多,少了一些新鮮感,重復的工作就會多一些,這就更考驗一個導游的耐性和基本功了,我堅持不懈的做了下來且沒有叫苦叫累,因此一個月下來得到了領導和同事的一致好評。閑暇時我也會給自己充充電,看一些相關的書籍。當導游帶團不是一件容易的事,不僅要有熟練的導游知識、豐富有趣的話題、多樣的娛樂項目,還要掌握吃、住、行、游、購、娛整個活動的操作流程。要具備靈活處理突發(fā)事件的能力和良好的心理素質(zhì)。
個人實訓心得篇二
一周的工廠供電課程實訓結束了,我想這對于自己以后的學習和工作都會有很大的幫助。在這次實訓中遇到了很多實際性的問題,在實際實訓中才發(fā)現(xiàn),書本上理論性的東西與在實際運用中的還是有一定的出入的,所以有些問題不但要深入地理解,而且要不斷地更正以前的錯誤思維。一切問題必須要靠自己一點一滴的解決,而在解決的過程當中你會發(fā)現(xiàn)自己在不斷的提升。雖然感覺理論上已經(jīng)掌握,但在運用到實踐的過程中仍有意想不到的困惑,經(jīng)使我學到了許多課堂上學不到的知識,也解決了課堂上理論發(fā)現(xiàn)不了的問題。
能做這樣的課程實訓是十分有意義的,在已度過的兩年大學生活里我們大多數(shù)接觸的是專業(yè)基礎課。我們在課堂上掌握的僅僅是專業(yè)基礎課的理論面,如何去面對現(xiàn)實中的各種實際操作?如何把我們所學到的專業(yè)基礎理論知識用到實踐中去呢?我想做類似的實訓就為我們提供了良好的實踐平臺。在做本次課程實訓的過程中,我感觸最深的當屬查閱了很多次實訓書和指導書。
這次實訓也作為我今后努力學習的興趣,我想這將對我以后的學習產(chǎn)生積極的影響。其次,這次課程實訓讓我充分認識到團隊合作的重要性,只有分工協(xié)作才能保證整個項目的有條不絮。另外在課程實訓的過程中,當我們碰到不明白的問題時,指導老師總是耐心的講解,給我們的實訓以極大的幫助,使我們獲益匪淺。因此非常感謝老師的教導。通過這次實訓,我懂得了學習的重要性,了解到理論知識與實踐相結合的重要意義,學會了堅持、耐心和努力,這將為自己今后的學習和工作做出了最好的榜樣。我覺得作為一名電氣工程及其自動化專業(yè)的學生這次課程實訓是很有意義的。更重要的是如何把自己平時所學的東西應用到實際中。
我認為這個收獲應該說是相當大的。實訓這種東西需要我們大家一起齊心協(xié)力,從平時做的實驗﹑老師上課的舉例﹑書本上的知識以及老師的輔導和其他同學的幫助下終于完成了。應該說這是通過我們小組成員的共同努力和動腦完成的,雖然內(nèi)容并不是很復雜,但是我們覺得實訓的過程相當重要,學到了很多,收獲了很多。我覺得課程實訓反映的是一個從理論到實際應用的過程,但是更遠一點可以聯(lián)系到以后畢業(yè)之后從學校轉(zhuǎn)到踏上社會的一個過程。小組人員的配合﹑相處,以及自身的動腦和努力,都是以后工作中需要的。同時我認為我們的工作是一個團隊的工作,團隊需要個人,個人也離不開團隊,必須發(fā)揚團結協(xié)作的精神。某個人的離群都可能導致導致整項工作的失敗。實訓中只有一個人知道原理是遠遠不夠的,必須讓每個人都知道,否則一個人的錯誤,就有可能導致整個工作失敗。團結協(xié)作是我們實訓成功的一項非常重要的保證。而這次實訓也正好鍛煉我們這一點,這也是非常寶貴的。另外,課堂上也有部分知識不太清楚,于是我又不得不邊學邊用,時刻鞏固所學知識,這也是我作本次課程實訓的第二大收獲。由此我可用更好地了解到自己的不足,以便課后加以彌補。
個人實訓心得篇三
x周的實訓結束了,至于總體的感覺只能用八個字來概括“雖然辛苦,但很充實”。在這x周里,我學到了很多有用的知識,我也深深地體會到工人們的辛苦和偉大,鉗工實訓是我們機電專業(yè)的必修課之一,也許我們以后不會真正的從事工業(yè)生產(chǎn),但這x周給我留下的寶貴經(jīng)驗是永遠難以忘懷的,并將作為我可以受用終生的財富。
剛開始的時候,感覺時間好漫長呢,x個周呀,我們什么時候才能熬過這實訓的日子??墒牵D(zhuǎn)眼間,最后一個周已經(jīng)來到了,最后一天即將向我們招手,不知怎么的,原來一直盼望的最后一天,可是當這一天真的來臨的時候,我們突然對實訓產(chǎn)生一種強烈的難以割舍的情愫,真的不愿和你分開——鉗工實訓,你讓我們在快樂中獲取無盡的知識。
在實訓期間我有很深的感觸,很感謝學校能給我們提供這個實訓的機會,讓我們提前體驗到學工科的不易,獲得了課堂里邊得不到也想不到的知識,也許將來不會走上這個崗位,但是現(xiàn)在所學的知識和感受卻是終生難忘。雖然臟點累點,這些都無所謂,重要的是我們有了收獲、也有了成果。
剛開始勞動的時候,彎著腰,躬著背累得滿頭大汗,不時地手上還會出現(xiàn)一些紅色的“圖案”。但回頭看看自己的勞動成果,則感覺與自己的付出不成正比,就感覺越來越煩躁。被老師發(fā)現(xiàn)后,經(jīng)過耐心的講解,才知道自己的加工的姿勢和部位均有錯誤之處。經(jīng)過調(diào)整以后才算慢慢進入了狀態(tài)。但還是漏洞百出,一會兒忘記尺寸公差的控制,一會兒又忘記了平面度、垂直度的協(xié)調(diào)。每出現(xiàn)錯誤的時候,老師總是悄悄地來到身邊進行正確地指導。使這樣的錯誤在心中留下一個深刻的印象,避免以后再出現(xiàn)類似的錯誤。就這樣完成了第一個零件。當拿到老師那里檢測時,好多錯誤的地方經(jīng)老師分析后才恍然大悟。但每次的分析指導都給我留下深刻的印象。依次完成了第二件,第三件……。每一次都有進步,但每一次都仍有錯誤,只不過錯誤越來越少而已。這則說明我的鉗工正在一步步向更高層次的邁進,使我又多了一份自信。
x周看似漫長,其實也很短暫。其間有休息時師生共同的開懷大笑,也有工作時嚴肅的面孔。每天的五個小時很快的就過去了。直到下班時才感覺到累,但內(nèi)心卻充實了許多。雖然每天只有五個小時,但它讓我感受到了工作的氛圍,工作環(huán)境是以前從未有過的感受。
每一天,大家都要學習新的技術,并在5小時的實訓時間里,完成從對各項工種的一無所知到制作出一件成品的過程。在老師們耐心細致地講授和在我們的積極的配合下,基本達到了預期的實訓要求,圓滿地完成了x周的實訓。實訓期間,通過學習鉗工。我們做出了自己設計的工藝品。鉗工是最費體力的,通過銼刀、鋼鋸等工具,手工將一個鐵塊磨成所要求的形狀,再經(jīng)過打孔、攻螺紋等步驟最終做成一個工件。一個下午下來雖然很多同學的手上都磨出了水泡,渾身酸痛,但是看到自己平生第一次在工廠中做出的成品,大家都喜不自禁,感到很有成就感。
這次實訓給我的體會是:第一,在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎知識和操作技能過程中,培養(yǎng)、提高和加強了我們的工程實踐能力、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。第二,培養(yǎng)和鍛煉了勞動觀點、質(zhì)量和經(jīng)濟觀念,強化遵守勞動紀律、遵守安全技術規(guī)則和愛護國家財產(chǎn)的自覺性,提高了我們的整體綜合素質(zhì)。第三,在整個實訓過程中,老師對我們的紀律要求非常嚴格,同時加強對填寫實訓報告、清理工作臺、遵守各工種的安全操作規(guī)程等要求,對學生的綜合工程素質(zhì)培養(yǎng)起到了較好的促進作用。第四,實訓老師將我們加工產(chǎn)品的打分標準公布給我們,使我們對自己的產(chǎn)品的.得分有明確認識,對于提高我們的質(zhì)量意識觀念有一定作用。對我們的鉗工實訓成績,實行逐個考察的辦法,使我們能認真對待每個工種和每個實訓環(huán)節(jié)。
我覺得每一次的實訓對我自己來說非常有意義,非常實在,它們給我的大學生活添上了精彩的一筆。讓我更貼近技術工人的生活,讓我增長了更多的專業(yè)知識,讓我認識到自己的長處與不足。一年后我們就業(yè)的時候,就業(yè)單位不會像老師一樣點點滴滴細致入微的把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀察、學習。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學的迅猛發(fā)展,新技術的廣泛應用,會有很多領域是我們未曾接觸過的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng)新。像鉗工,它看似簡單的銼和磨,都需要我們細心觀察,反復實踐,失敗了就從頭再來,培養(yǎng)了我們一種挫折感等等。x周的實訓帶給我們的,不全是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過幾項工種所要求我們鍛煉的幾種能力,更多的則需要我們每個人在實訓結束后根據(jù)自己的情況去感悟,去反思,勤時自勉,有所收獲,使這次實訓達到了他的真正目的。
總而言之,雖然在十幾天的實訓中,我們所學到的對于技術人員而言,只是皮毛的皮毛,但是凡事都有一個過程。我們所學到的都是基本的基本,而技術人員也是從簡單到復雜“進化”而來的。
很快實訓結束了,結束的時候大家內(nèi)心是高興的,因為大家學到了真正的東西,不管學的是不是很精,有沒有真的全部掌握,至少讓我們了解拉什么是工人做的事情,對以后也有幫助。
個人實訓心得篇四
與普通的企業(yè)財務管理模式不同,財務共享服務中心的優(yōu)勢在于其規(guī)模效應下的成本降低、財務管理水平及效率提高和企業(yè)核心競爭力上升。具體表現(xiàn)為:
這可進行量化計算與比較,如分析一個“共享服務中心”人員每月平均處理憑證數(shù)、單位憑證的處理費用等。這方面的效益主要通過減少人員數(shù)目和減少中間管理層級來實現(xiàn)。如果“共享服務中心”建立在一個新的地點,通常成本的降低效果更顯著,原因是:通常選擇的新地點,當?shù)氐男劫Y水平會較低;通過在“共享服務中心”建立新型的組織結構和制定合理的激勵制度,能顯著地提高員工的工作效率,并形成不斷進取的文化。
比如,對所有子公司采用相同的標準作業(yè)流程,廢除冗余的步驟和流程“;共享財務服務中心”擁有相關子公司的所有財務數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)匯總、分析不再費時費力,更容易做到跨地域、跨部門整合數(shù)據(jù);某一方面的專業(yè)人員相對集中,公司較易提供相關培訓,培訓費用也大為節(jié)省,招聘資深專業(yè)人員也變得可以承受“;共享服務中心”人員的總體專業(yè)技能較高,提供的服務更專業(yè)。此外“,共享服務中心”的模式也使得it系統(tǒng)(硬件和軟件)的標準化和更新變得更迅速、更易用、更省錢。
公司在新的地區(qū)建立子公司或收購其它公司,財務共享服務中心能馬上為這些新建的子公司提供服務。同時,公司管理人員更集中精力在公司的核心業(yè)務,而將其它的輔助功能通過財務共享服務中心提供的服務完成,從而使更多財務人員從會計核算中解脫出來,能夠為公司業(yè)務部門的經(jīng)營管理和高層領導的戰(zhàn)略決策提供高質(zhì)量的財務決策支持,促進核心業(yè)務發(fā)展?!肮蚕矸罩行摹睂⑵髽I(yè)管理人員從繁雜的非核心業(yè)務工作中解放出來。
有些公司開始利用“共享服務中心”(一般為獨立的子公司)向其它公司提供有償服務。例如,殼牌石油(shell)建立的“殼牌石油國際服務公司”(shell servicesinternational)每年約8~9%的收入來自向外界提供服務。
1、財務人員脫離業(yè)務,可能淪為輔助崗位。
2、急速增加的差旅費。
3、臃腫的總部機關造成機關作風。
4、人工成本不降反升。
5、信息管理與信息系統(tǒng)成本的極大提高。
6、巨大的稅務風險及稅務機會成本。
一方面財務人員不再直接接觸子公司及分支機構所在地稅務局,對稅務風險的敏感性極大的降低。同時,為了滿足稅務人員的約談、詢問、審計等工作而疲于奔命。另一方面由于稅務人員與公司財務人員的溝通不暢,導致各項稅收優(yōu)惠政策申請的困難程度不斷加大,使得企業(yè)失去大量稅收優(yōu)惠機會成本。
7、財務共享服務中心員工有可能淪為弱勢群體,人員流動率大幅度提高。
財務共享服務中心員工是否淪為弱勢群體取決于集團對財務共享服務中心的定位。在一些企業(yè)中財務共享服務中心被定為與與原財務部同一級別機構,則不會淪為弱勢群體;而在另一部分企業(yè)被定位為原財務部下屬機構,則很可能淪為弱勢群體,造成財務共享服務中心員工離職率較高。財務共享服務中心往往是求職者的“離職陷阱”,應聘者進入該中心即意味著需要在較短的時間內(nèi)離職。
個人實訓心得篇五
實訓的時間過去的真快,不過轉(zhuǎn)眼,三個月的時間就這么過去了。但是在這次的實訓中,我通過領導的培養(yǎng)和幫助,在努力的工作后,也有了很多的收獲。三個月的時間,我從一個沒什么實際經(jīng)驗的學生,慢慢的了解了這份工作,了解了我們的工廠。當然,短短的三個月,我能了解的也不過是些簡單的皮毛而已。但是最重要的,是我通過這次的實訓認識到了自己的不足!我會用這次收獲的經(jīng)驗,努力的改正自己,提升自己,讓自己能成為一名更好,更出色的員工。以下是我對這次實訓的心得體會:
這次的實訓中,我體會最深刻的,只有一個字“累”!工廠的工作時間比較長,客戶比較急的時候,我們還要加班加點的去完成任務。這對我們剛踏上社會的實訓生來說,真的非常的辛苦。但是,也正是這樣的勞累,讓我充分的鍛煉了自己。我們堅持了下來,不僅僅提升了自己的工作能力,更讓我的心里能力以及耐心都有了極大的提升。
同時,我們的工作也是個細心的活,從事生產(chǎn),看似是由機器生產(chǎn),但是很多的問題,光靠機器是處理不來的,還要自己去一一的排查,對產(chǎn)品盡行簡單的加工。盡管很簡單,但是因為數(shù)量大、要求嚴格,我們不僅僅要有耐心,更要細心。
工廠的工作有很多,給我的收獲也有很多。但是我知道,作為一名員工,我必須去努力的完成自己的工作,從工作的各方面去鍛煉自己!這樣才能成為一名出色的員工!
這次的實訓給我最大的收獲,就是我現(xiàn)在自己的成長!因為工廠的不同,自己學的這些工作技能也不知道能不能運用的上。但是這次實訓給我?guī)淼奶嵘?,確是實實在在的給了我進步!我會努力的記下自己在這次工作中的收獲,并在今后的工作中更好的提升自己!
回憶這些日子的工作,其實自己的工作能力算不得優(yōu)良。因為是實訓生,很多的事情還會是要通過班長或領導的評判自己才能放手做。當然,自己的能力和經(jīng)驗問題也造成了很多的限制??傊?,自己的情況并不算好。但是,我知道自己還會繼續(xù)努力,我會在今后的工作中繼續(xù)提升自己,改善自己,讓自己能更好的完成工作!
個人實訓心得篇六
實訓的時間過得也真快,在這段時間里,我學到了很多在學校了學不到的東西,也認識到了自我很多的不足,實訓讓我感覺受益匪淺。
首先對于實訓的認識。實訓是一種對用人單位和實訓生都有益的人力資源制度安排。對理解實訓生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,能夠讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正貼合用人單位要求的人才,亦能夠作為用人單位的公關手段,讓更多的社會成員了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。
對學生而言,實訓能夠使每一個學生有更多的機會嘗試不一樣的工作,扮演不一樣的社會主角,逐步完成職業(yè)化主角的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自我真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。所以我們想要更清楚的認清自我,認清自我的方向,實訓就是十分有必要的一段過程。
對于我們學生,我想學習的目的不在于經(jīng)過結業(yè)考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,獲取在社會上生存的本事。換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,經(jīng)過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進入公司實訓來作為緩沖,對我而言是一件幸事,經(jīng)過實訓工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。
從小學到大學,每個不一樣的階段,我們所扮演的主角就會不一樣,雖然我們一向都在不斷的成長。工作后不再像在學校里學習那樣,有教師,有作業(yè),有考試,而是一切要自我主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自我的經(jīng)驗來指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓來提高自我,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。僅有有了方向,我們?nèi)松哪撬汛拍茼樌牡竭_成功的彼岸。
工作并不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去堅持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。要有與別人溝通、交流的本事以及與人合作的本事。合理的分工能夠使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出此刻自我的協(xié)助下同時也從中受益的情景,反過來看,自我本身受益其中,這是保證自我成功的最重要的因素之一。
這次的實訓,讓我體會到了其極重要的團隊精神,和一顆好學的心,還有自我的人生方向。
個人實訓心得篇七
實訓目的:通過項目管理和物流管理信息系統(tǒng)的實訓,使能將所學的項目管理和物流管理信息系統(tǒng)專業(yè)知識和理論能夠和實踐結合起來,從而使所掌握的項目與管理信息系統(tǒng)專業(yè)知識更加扎實,使之了解項目管理和管理信系統(tǒng)的現(xiàn)狀和需求,明確此課程學習的重點,提高綜合運用項目管理和管理信息系統(tǒng)專業(yè)知識的能力和水平。
要訓要求:充分認識到項目管理和管理信息系統(tǒng)的重要性,在實訓過程中遵循老師的安排,主動、獨立完成任務,注重與團隊的協(xié)作。
實訓分為兩個階段:第一階段為項目方案的制定;第二階段為項目實施.
在這次實訓里面我們學到了很多也知道了了解了很少,明白了一個項目要開發(fā)出來的不容易!那么一個項目最重要的幾件事是什么呢?就讓我來說說吧:
1)、需要建立需求調(diào)研。
在項目確立后,就到了需求調(diào)研分析階段。
1.項目組對客戶的整體組織結構、公司有關人員的關系、職責等如果沒有一個很好、足夠的了解掌握,這樣項目組就無法很好的完整的整理到客戶的需求、或者說客戶真實的功能需求,如此以來我們就為自己埋下了地雷,影響項目的開發(fā)周期,這就要求我們要與客戶搞好無論是工作上的還是生活上的朋友關系,要深入的去了解客戶需求。
2.我們要盡量的讓客戶也參與到項目的開發(fā)團隊中來,也就是說我們要使客戶把自己也納入到項目的開發(fā)團隊中來,如此一來,我們掌握客戶需求的真實性、可靠性就會大大的提高,也就不會為項目的后期功能開發(fā)埋下陷阱。
3.在需求調(diào)研過程中,如果缺乏足夠用戶參與,這樣的需求調(diào)研也是失敗的。很多程序員不愿參與到客戶的需求調(diào)研中去,為什么呢?很簡單,與客戶溝通不如與代碼溝通容易有意思。盡管這樣,我們還是必須用足夠多的時間去和客戶進行溝通,了解他們真實的需求。很多用戶也是如此,他們自己也不愿意參與到項目的需求調(diào)研中來,為什么呢?需求調(diào)研有出去和朋友一塊爛漫對嗎。雖然現(xiàn)狀如此,我們還是要努力的使客戶參與到需求的調(diào)研中來。
4.模糊需求,也就是模棱兩可是需求規(guī)格說明中最為可怕的問題。一是指諸多客戶對需求說明產(chǎn)生了不同的理解;一是指單個讀者能用不止一個方式來解釋某個需求說明。針對對這種情況,就要求我們的調(diào)研人員要能夠從多個角度來分析客戶的不同需求,整理出最終的需求與客戶確認,定出最終真實可靠的需求,我們絕不能憑借我們自己的單面理解來定立客戶的最終需求。
5.在一個項目的開發(fā)中,文檔的書寫是極為中要的一項工作。因為,某些文檔就是我們在開發(fā)后期與客戶溝通的可尋依據(jù)、也是我們程序員在編碼過程中要用到的重要文檔。我們絕對不能認為,憑借我們的大腦來記錄所有的開發(fā)需求;即使,你說你是天才,你要用你那顆愛因斯坦的大腦來記錄所有的開發(fā)需求,那也是不可能的,人的精力總是有限的。這就要求我們在需求調(diào)研中做好需求文檔的記錄和整理。
6.需求調(diào)研工具選擇,客戶一般對圖形還是比較感興趣的,所以我們在調(diào)研過程中,我要盡量的采用圖形化界面來和客戶溝通需求。比如可以采用rose工具,把客戶的意思轉(zhuǎn)換為用例圖、時序圖、協(xié)作圖、狀態(tài)圖、類圖等,使表達的意思更加直觀。這樣客戶會更快的進行問題的實質(zhì)。
2)、要有一個很好的溝通,在其他行業(yè)中,人與人的之間的溝通只很重要的。項目開發(fā)也不例外,很好的溝通能夠加快項目的進度,這就要求我們每一個開發(fā)人員要學會和善于溝通于客戶和同事之間。在一個項目的開發(fā)過程中,我們與客戶的溝通是一個不斷交流和溝通的過程。在開發(fā)到一定的階段,我們就需要和客戶溝通已有功能,盡量的去避免一些隱藏的問題,及時的發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從而按時或者提前完成項目的開發(fā)。
3)、再有就是做好工作的總結,在項目進行的過程中,我們要不斷去整理自己的工作情況和做好總結這樣以來,無論是在自己的技術還是其它方面,都會對我們有很大的提高,在長期的積累后,無論是我們個人能力,,還是我們的團隊能力都會有很大的提高。
在這次實訓中我學到了不少的東西,實訓開始的第一天老師就給我們講解了我們之前沒有學的《項目管理》,然我們學習了項目管理的項目管理的定義、它的基本方法以及項目團隊與溝通,有了這些基礎知識做了鋪墊,接下來我們就順利開始了物流信息管理項目開發(fā)的實訓了。
剛開始我們進行了分組,接著進行項目選擇、立項、開發(fā)方案的制定,然后制定項目計劃書,緊接著進行系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計、然后系統(tǒng)的實施,在9在實訓的過程中我學會了做里程碑計劃、組織管理機構圖、wbs、責任分配表、人力資源計劃表以及費用分解表等。我相信這些東西都是非常有用的,通過實訓的具體操作我覺得不僅增長了我們的知識面,也加強了我們的動手能力。
第二周在電子閱覽室進行實訓,對上一周開發(fā)的項目進行上機操作,并且開發(fā)出本組選擇的項目軟件,在軟件開發(fā)的過程中我學會了操作microsoftaccess這個工具,雖然在進行開發(fā)的過程中遇到了很多困難和阻礙,但是我們這個團隊的成員都始終團結,決不放棄,最后,我們把軟件開發(fā)出來了,大家都是興奮不已。
當然不得不承認在實訓的過程中我們存在許多問題和不足,我們的問題是在沒有及時的去了解實訓重要用到的知識和項目開發(fā)時用到的一些計算機上的工具,使我們在項目開發(fā)的過程中耽誤了相當多的時間,還有各方面的問題都要去請教老師。當然我們主要的是以前沒有接觸到相關的課程,也沒有做相關的實訓,只是這一學期對物流信息管理在進行簡單的學習,所以對于與物流信息管理的項目開發(fā)我們剛開始時是根本就是“丈二和尚--摸不著頭腦”,但是慢慢地經(jīng)過一兩天的實訓我么開始找到了感覺,并且產(chǎn)生了很大的興趣,我們就開始走上正軌,開始跟著老師的思路一步一步的走下來,整個流程還是相當?shù)那逦亍?BR> 這次實訓給我的最大的感受是一個好的、成功的團隊必須團結,每個人都要有責任感,有協(xié)作精神,始終想著共同的目標去努力。我自己也是我覺得自己有的時候好夠努力,通過實訓我也培養(yǎng)了自己的責任感,加強了與同學們之間的交流,從而增進了與同學們之間的友誼,我也學會了很多專業(yè)的知識,比如,利用visio制作組織管理機構圖,利用access開發(fā)我們物流倉儲管理信息系統(tǒng),我相信這次實訓讓我學到的東西將是以后我工作中相當重要的知識。
1)在進行分配之前先要學習相關的知識,明白自己在干什么,會干什么,能否完成相應的功能。
2)每個人都必須按照規(guī)劃的要求,提供完全合乎要求的接口,以提高系統(tǒng)整個工程的進度。
3)在整個過程中,大家要多多溝通,以保證信息的高度共享性,這樣可以極高的加快開發(fā)的進展速度。
個人實訓心得篇八
對于設備管理,我在實訓中看到,管理處著重建立和完善設備管理制度;對各類設備都建立設備卡片;做好設備的日常檢查巡視,定期進行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔,并認真作好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
(1)物業(yè)人員的形象不規(guī)范。
(2)規(guī)章制度不健全。
(3)物業(yè)管理工作宣傳不到位。
(4)服務人員的人性化意識不強。
通過在實訓中理論的研究和實踐的磨合,我認為這些基本的問題已經(jīng)成為物業(yè)走向品牌化、從分散型經(jīng)營到集約化發(fā)展的制約因素。
建立規(guī)范、高效、專業(yè)化的隊伍,作好基礎管理是關鍵。優(yōu)秀的基礎管理是作好物業(yè)工作的基點而員工素質(zhì)則是優(yōu)質(zhì)服務的決定性因素,也是一個物業(yè)企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的壯大的關鍵。
(1)規(guī)范服務人員形象,加大企業(yè)宣傳力度。規(guī)范形象包括儀表、語言、行為三個方面,儀表規(guī)范要求我們的'服務人員要持證上崗,統(tǒng)一著裝,佩帶明顯的標志,所使用的工具要印有企業(yè)的標識。語言形象要求服務接待人員要講普通話,由于在公司的項目上買房的大多是外地人,所以這一點顯的很重要。物業(yè)是一種服務行業(yè),其行為其實就是一個服務的過程,即服務傳遞過程。表情愉悅的工作人員可以平息由于服務缺陷給業(yè)主帶來的不滿和怨言。
(2)健全與物業(yè)有關的規(guī)范規(guī)章及各種檔案保持制度。完善的規(guī)范規(guī)章可以規(guī)范員工的行為,有利于整個服務流程的再造,有利于提升企業(yè)的外部形象。并要做到“事事有人管、人人都管事”,使每一個責任事故的發(fā)生都能找出相應的責任人,并能配合相應的獎罰激勵措施。
(3)充分重視業(yè)主大會和業(yè)主委員會的作用,使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。全體業(yè)主是整個小區(qū)物業(yè)的所有權人,而業(yè)主大會和業(yè)主委員會則是他們的代表機構和代表,也是小區(qū)重大決策的擁有者,所以物業(yè)管理人員要充分重視其作用,處理好與他們的關系。在日常的管理服務中,要定期或不定期的召開與業(yè)主委員會或業(yè)主代表的座談會,以征詢在平時管理中的不足和缺陷,來完善自己,同時也要把對業(yè)主的合理要求和一些個別業(yè)主的不配合現(xiàn)象對業(yè)主委員會給予明示,必要時要達成書面協(xié)議。
短暫的實訓轉(zhuǎn)眼而過,回顧實訓生活,我在實訓的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。通過實訓,加深了我對物業(yè)管理知識的理解,豐富了我的物業(yè)管理知識,使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性和理性認識。同時,由于時間短暫,感到有一些遺憾。對物業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。總之,經(jīng)過此次實踐,我得到了真正的切實的實踐經(jīng)驗,綜合所學的理論知識,這將會為我走進并做好物業(yè)管理奠定了堅實的基礎。我會持續(xù)地理解和體會實訓中所學到的知識,期望在未來的工作中把學到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應用到實際工作中來,充分展示我的個人價值和人生價值,為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。
個人實訓心得篇九
以前我總想著自己把工作做到極致,堅持著付出極大的努力,通過自己來影響身邊的人來一起努力,以此來帶動整個團隊。我是這么做了,我是很努力,可是結果我錯了,我個人的努力不但影響不了身邊的人,反而我身邊的人會認為我在表現(xiàn),認為我特殊,我或多或少受到了些排斥,因為我的“出眾”。在最后的一段時間,與領班的交談中,領班說過年終的優(yōu)秀員工獎中我,可是經(jīng)理說你太出眾,反而與西餐廳的團隊顯得不融洽,我因此失去了這獎。我認為我的想法與思維順序是對的,可是我的做法卻存在問題,直到現(xiàn)在我都沒想到答案,就是如果我當時怎么做會跟好一點,怎么做才是正確的,以后自己慢慢找吧,我想多聽取老師同學的建議會找到的!等我開始帶領一個團隊時,有一個人跟我剛來時很像,自己的工作做得很好,可是缺乏團隊精神,當我站在我現(xiàn)在這個角度時,我知道我需要他怎么去做,我也知道別人該怎樣幫助他,就像我是新員工時一樣。于是我想,每一個缺乏團隊精神的人,只要他不放棄自己,團隊不放棄他,他會慢慢體會到團隊的真正意義,teamwork的思想會慢慢滲入他的思想,想想我不就是這樣一點一點走來的嗎?我感謝我的團隊,我感謝我自己,假如說一年的實訓,讓我只學會了teamwork,這也就足夠了。
關于夢想與現(xiàn)實,這是我們經(jīng)理提醒我讓我思考的問題,當然這個問題的答案沒有那么容易就能自考出來的,直到現(xiàn)在我還在思考。我想這又是一個選擇題,不是單純的選擇:a.夢想b.現(xiàn)實的問題,我認為是要我選擇夢想與現(xiàn)實在我的一生中所占的比例問題,這就是我一直在想的原因,不同的時期,不同的環(huán)境,這個比例都是會改變的,只要有所改變,就要有所思考。就像在理性與感性之間,不同時間與環(huán)境之中,我會做出不同的選擇。有時我會選錯,可得到的教訓往往會成為我下次選擇的參考,這也是一種財富吧!我自學中國古代哲學,利用中庸、大學、道、幫我找答案,中國“圓”與“和”的思想一直在潛移默化的影響時代的發(fā)展,這個先不說。在個人修養(yǎng)中,我也開始向這方面靠攏,我想關于夢想與現(xiàn)實,我在找其中的平衡,這是中庸;關于夢想與現(xiàn)實,我在找為保持其平衡我該做出改變的順序,這是大學;關于夢想與現(xiàn)實,我在找保持平衡的方法,這是道。在實行的的時候,儒家的仁義禮智又會起到很大的作用。其實在做好的服務中,中國的哲學也會融入其中,尤其是中庸的思想。這算是我實訓的額外收獲吧!我要感謝我建議我涉獵中國古哲學的大舅,感謝我的經(jīng)理,感謝我在國家圖書館的時光。
在實訓報告的最后,把我實訓的所有總結成一句話:一開始我就愛上了酒店文化,現(xiàn)在我依然愛,并且愛得更深沉!
個人實訓心得篇十
對這次實訓,頗有體會。本次實訓的任務是對自己專業(yè)的認識,通過老師的講解與校外的參觀相結合,近一步加深了我們對自己專業(yè)的認識。從而確定自己以后的努力方向。要想在短暫的實訓時間內(nèi),盡可能多的學到東西,就需要我們跟老師或同學進行很好的溝通,加深彼此的了解。因為實訓指導老師并不了解我們的學習能力和自己對專業(yè)所報的態(tài)度。這就需要我們跟老師溝通,讓老師對我們有大體的了解,才可以對我們進行一些相關的指導工作。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!”在這短短的時間里,讓我深深的感覺到自己在實際應用中所學專業(yè)知識的匱乏。讓我真真領悟到“學無止境”這句話的涵義。而老師在專業(yè)認識周中所講的,都是課本上沒有而對我們又非常實用的東西,這又給我們的實訓增加了濃墨淡采的光輝。我懂得了實際生活中,專業(yè)知識是怎樣應用與實踐的。在這些過程中,我不僅知道了職業(yè)生涯所需具備的專業(yè)知識,而且讓我深深體會到一個團隊中各成員合作的重要性,要善于團隊合作,善于利用別人的智慧,這才是大智慧??繂我坏牧α渴呛茈y完成一個大項目的,在進行團隊合作的時候,還要耐心聽取每個成員的意見,使我們的組合達到更加完美。
這次實訓帶給我太多的感觸,它讓我知道工作上的辛苦,事業(yè)途中的艱辛。讓我知道了實際的工作并不像在學校學習那樣輕松。
人非生而知之,雖然我現(xiàn)在的知識結構還很差,但是我知道要學的知識,一靠努力學習,二靠潛心實踐。沒有實踐,學習就是無源之水,無本之木。這次實訓讓我在一瞬間長大:我們不可能永遠呆在象牙塔中,過著一種無憂無慮的生活,我們總是要走上社會的,而社會,就是要靠我們這些年輕的一代來推動。這就是我這周以來實訓的心得和感受,而不久后的我,面臨是就業(yè)壓力,還是繼續(xù)深造,我想我都應該好好經(jīng)營自己的時間,充實、完善自我,不要讓自己的人生留下任何空白!這次調(diào)研過程中,由于人員有限,我們都是一人身兼多職的,可以說,我說夠了有生以來能夠說的會說的話,臉皮不是一般的臉皮了,包括在與顧客洽談時的微笑。出去做了幾天問卷,我嘴皮都起泡泡皮了,推銷果然不是一般人都能做的。
實訓中確實學到不少東西,也了解一些社會的現(xiàn)實性,包括人際交往,溝通方式及相關禮節(jié)方面的內(nèi)容,對于團隊營銷來說,團結一致是首要這點我深有體會。團隊營銷注重溝通和信任,不能不屑于做小事,永遠都要保持親和誠信,把推銷理論運用到具體實踐中,不僅加深我對理論的掌握和運用,還讓我擁有了一次難忘的推銷實訓旅程,這是這次實訓最大的收獲。
現(xiàn)在我對“一個人最大的財富是他的人生經(jīng)歷和關系網(wǎng)絡”這句話非常的有感情,因為它確實幫了我們不少。
在填寫調(diào)查問卷的過程中都是真實的,這在學校是不曾見過的。數(shù)據(jù)的真實性也大大增加了我們對數(shù)據(jù)分析的興趣以及細心程度,讓我們深刻感受到,作為一名營銷人員在工作中式不能有半點馬虎的,否則會給企業(yè)帶來不可估量的損失!
通過這次實訓,我們深刻的認識到團隊合作的重要性,絕對不能把自己簡單的看成某個個體。很多事情的圓滿完成都是需要大家精誠合作的。在實訓期間我們組10個人互相學習,相互幫助,共同努力共同進步。
除此課本上的知識畢竟有限。通過實訓,我班同學都有這樣一個感覺,課本上的理論知識與實際工作有很大差距,只有知識是遠遠不夠的,專業(yè)技能急需提高。
從最初的笨手笨腳,到現(xiàn)在可以熟練填寫問卷、熟練操作分析軟件,這與我班每個人的努力是分不開的。十多天的實訓,教會了我們很多東西,同時也鍛煉了大家踏實、穩(wěn)重的能力,每個人都很珍惜這來之不易的實訓機會。
通過這次實訓,我們深刻的體會到作為一名調(diào)研人員還要具備忍耐、堅持不懈和不恥下問的精神。在實際工作中經(jīng)常會和不同的人打交道,然而他們的態(tài)度是不可恭維的,你會感覺到他的不耐煩以及他的高傲,所以這就需要學會溝通的方式及說話技巧,學會靈活面對。通過這次實訓,我班同學都收獲頗豐,總體來說對這次實訓還是很滿意的。盡管實訓很累,每天早出晚歸。但真的很感謝學校能夠提供我們這樣好的實訓機會,以及華拓給予我們的實訓平臺。尤其是市場營銷專業(yè),畢竟我們吃的是經(jīng)驗飯,只有多做,多說,才能熟能生巧,才能游刃有余!我們深刻的了解到,只有經(jīng)歷過,才知道其中的滋味”對于我而言,喜歡體驗生活,可以說通過這次實訓,真真切切的讓我了解了什么是市場營銷,讓我對于市場調(diào)研最初的觀點也有了本質(zhì)性的改變!市場營銷不僅僅是一份職業(yè),更是一份細心+一份耐心+一份責任心=人生價值的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強自己的專業(yè)技能,社會不會要一個一無是處的人,所以我們要更多更快的從一個學生向工作者轉(zhuǎn)變。為此我們將會在以后的日子里繼續(xù)努力,不斷激勵經(jīng)驗,不斷磨礪自己,早日走向工作崗位。
個人實訓心得篇十一
步入青鋼大門,放眼望去,左題"厚德載物,積賢為道"盡顯青鋼后重的文化底蘊:右書"市場為家,用戶為王"等一系列標語,青鋼市場道路的功力可見一斑,懷著一種緊張激動的心情,我來到了報到處,干部科的同志熱情接待著每一位前去報到的同學,讓我們一進廠就首先感受到了青鋼人的親切和淳樸。
報到后,大家去宿舍整理內(nèi)務。宿舍的布置更加體現(xiàn)了青鋼"以人為本"的管理理念。男生的宿舍的被子都是象征著熱情的草綠色,我們女生的則是代表溫馨甜美的粉紅色。整個宿舍都實行公寓化的管理。每次走到門口,都會遇到工作人員親切的笑臉和關心的問候,"今天外面熱,小心別中暑""帶把傘出門吧,可能會下雨"……讓剛剛只身來到青島的我們倍感溫馨,食堂的也是一樣的熱情,每天都站在門口問大家"吃飽了沒有""吃的好不好",并對同學們提出的飯菜的咸淡。花樣等問題一一解決。同學們也一樣,不管誰遇到困難,大家都會互相幫助,真好!
以上種種無不讓我感受到幸福。青鋼如此看重我們這些大學生,我們也一定會盡自己的全力為青鋼付出!
到今天為止培訓尚未結束,但是通過幾位領導的講座,我已經(jīng)對青鋼的價值觀、經(jīng)營觀、質(zhì)量觀、用人觀、管理理念、企業(yè)精神等有了深刻的認識,深入的學習了王董事長在多年實踐探索中總結出來的科學的`管理模式;"五個日"全控聯(lián)動管理理念,并與同學們就此進行了討論。
接下來的日子通過對企業(yè)文化的學習、安全教育、崗位實習等相信會讓我們對青鋼有進一步的了解。
雖然我來青鋼的時間太短,還不能太深入的去領會一些東西,不能全面的透徹的了解青鋼,了解自己的工作責任。
但是我堅信,在不久的將來,我們這些xx屆新員工會和青鋼一起走的更遠,飛的更高,直到實現(xiàn)我們的目標:鋼鐵行業(yè)的金字塔之巔!
個人實訓心得篇十二
轉(zhuǎn)眼間,實訓期快到了,我學到了很多課本上學不到的知識,令人難忘。踏上工作崗位,才知道,時間是這樣過的,生活是這樣過的。在實訓已經(jīng)一年了,剛來時進行了一個月的軍訓,晚上進行培訓。從第二個月開始進入車間投入生產(chǎn)中,雖然每天都感覺累,但過得很充實,也學到了很多東西。
無論學習還是工作,都存在競爭,通過實訓,我深深的感受到社會是殘酷的,沒有文化,沒有本領,懶惰,就注定永遠在最低。但社會又是美好的,只要你肯努力,有進取心,他就會回報你。知識是無止境的。我會在工作中繼續(xù)學習,不斷提高自己,相信明天會更好。
我國制藥行業(yè)隨著生物和化學合成技術的不斷發(fā)展,對生物電工藝技術和設備提出了更新更高的要求。因此,很多大學院校為了讓學生注重理論與實踐相結合,增強學生的動腦動手能力。
讓學生走上社會有一個良好過度,于是通常把學生帶到制藥廠生產(chǎn)基地參加生產(chǎn)實訓進行培訓我們學院也不例外,大三這一年我們都在藥廠或藥店實訓。我在瑞藥制藥有限公司實訓。實訓的目標是通過參觀和培訓過程,使我們對藥物和生產(chǎn)設備、生產(chǎn)車間、生產(chǎn)工藝有較為全面直觀的了解。一方面是為了加深和鞏固所學的理論知識,提高分析解決問題的能力。
另一方面是為了培養(yǎng)我們有良好的職業(yè)道德、嚴格認真、實事求是的嚴謹科學態(tài)度和工作作風,為以后的工作打下良好的基礎。實訓是在校大學生接觸工廠的機會,是學生走上社會的良好過渡。因此,全校學生對這次實訓熱情都很高,下決心要好好利用這次機會充實自己。
我在頭孢類粉針劑車間工作。頭孢類粉針劑車間建成于20年某月并投產(chǎn),建筑面積4064平方米,下設四個工段,共有411人。頭孢類粉針劑車間主要生產(chǎn)粉針劑,即將無菌原料藥物在無菌條件下經(jīng)分裝機直接分裝成各種規(guī)格的注射用粉針劑。車間有八條粉針生產(chǎn)線,其中主要包括有超聲波洗瓶機、遠紅外隧道滅菌烘箱、雙頭螺桿分裝機、刀式自動軋蓋機、不干膠貼標機。
該生產(chǎn)線能生產(chǎn)7ml、10ml、12ml、15ml、20ml、32ml等規(guī)格的產(chǎn)品,擁有各類輔助生產(chǎn)設備200多臺套,包括全自動濕法超聲波膠塞清洗機、多功能鋁蓋清洗機、脈動真空滅菌器、列管式多效蒸餾水機、列管式純蒸汽發(fā)生器等設備。年生產(chǎn)粉針劑4億瓶。
車間的設計和施工均按照gmp要求進行。生產(chǎn)區(qū)地面全部經(jīng)自流坪處理,地面平整光滑、無裂縫、接口嚴密、無顆粒物脫落,并能耐受清洗和消毒,墻壁和地面的交界處成弧形,以減少灰塵積聚和便于清潔。潔凈區(qū)與非潔凈區(qū)之間設置有緩沖設施,人、物流走向合理。空氣凈化系統(tǒng)根據(jù)生產(chǎn)工藝要求劃分空氣潔凈度等級并達到要求。
生產(chǎn)工藝流程主要包括進入生產(chǎn)崗位的物料處理程序,以及各個環(huán)境區(qū)域的潔凈級別。
我覺得實訓對應屆畢業(yè)生來說是一個非常重要的經(jīng)歷,實訓是我們離開學校接觸社會的一個平臺,最真實地感受社會的一個窗口。在制藥有限公司一年的實訓生活讓我學到了很多東西,對我而言有著十分重要的意義。它讓我提高溝通及人際關系處理能力,提前體驗上班族生活。在實訓過程中,豐富了自己的專業(yè)知識,積累了工作經(jīng)驗,為以后走上工作崗位打基礎,還找到自身的不足之處,早日彌補,增強了自己適應社會的能力。
這次實訓讓我更深刻的了解社會,更便捷的融入社會,它不僅使我在理論上對制藥技術這個領域有了全新的熟悉,而且在實踐能力上也得到了提高,真正地做到了學以致用,讓我學到了許多書本上學不到的東西,有效的鍛煉了自己。
實訓是我們把學校學到的理論知識應用在實際中的一次嘗試,是我們邁向社會的第一步,通過這次實訓,我發(fā)現(xiàn)了不少問題,讓我知道自己所學的知識太膚淺,專業(yè)知識在實際運用中的匱乏。讓我更加明白我需要學習的太多,使我了解到必須讓自己懂得更多,才能在當今競爭激烈的社會中擁有一席之地。
個人實訓心得篇十三
在中基這半年的實習結束了。感受、收獲頗豐。
走出學校,融入社會。從一個學生轉(zhuǎn)化為一個單位人,在思想的層面上,必須認識到二者的社會主角之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識,而社會實踐則意味著繼續(xù)學習,并將知識應用于實踐,學生時代能夠自己選擇交往的對象,而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異,不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的,而是必須在實際的工作和生活中潛心,并自覺的.進行這種主角的轉(zhuǎn)換。
社會是一個大學堂。在工作中,要經(jīng)常性地和社會打交道。與各種各樣的人交往,從某種程度上能夠決定一個人工作的成功和失敗。因而,豐富的社會知識是工作順利開展的潤滑劑。僅有以海納百川的開闊胸懷,接納吸收各種各樣的社會知識,才能豐富自己作為一個社會人的內(nèi)涵,拓展自己的視野,促進自己工作的順利開展。業(yè)務本事是人生成功的一個方面,但更重要的是注重自己綜合素質(zhì)的提高:交際溝通本事、團隊意識、工作職責心……在社會中,人不可能脫離他人單一存在,必須在與他人的聯(lián)系當中才能體現(xiàn)自己的價值。較高的業(yè)務本事、良好的綜合素質(zhì)是保證自己在工作中游刃有余、事業(yè)成功的基石。
“理論是灰色的,生活之樹常青”,僅有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也僅有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是經(jīng)過實踐活動來實現(xiàn)的,也僅有經(jīng)過實踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰現(xiàn)人的意志。實踐往往比理論學習復雜,也困難得多。學校能學到的是很有限的,僅有很少一部分能在以后的工作中起到輔助作用。我覺得,學校更注重的是培養(yǎng)我們一種學習的本事吧。畢竟,活到老,學到老。對于每一個工作,都是從懵懂到熟知,沒有學習是不行的。
最終,做事先做人。我在工作中,始終注意對自己人格的塑造,勤奮工作,謙虛謹慎,對待當事人和顏悅色,以禮相待,不斷要求自己。
個人實訓心得篇十四
實訓期間經(jīng)歷的許許多多,給我們帶來了很多很多有實無形的東西,知識、友情以及團隊開發(fā)的熱情,快樂無一不包圍著我們。在這我很想感謝幾個人,王璐老師和班上一同參與這次實訓的2位同學。王璐老師對我們備至關心,不論在學習前后,都給予我們關懷不少,并且王璐老師不愧是從事多年軟件開發(fā)的專業(yè)人士,其深厚的專業(yè)技能知識和豐富的經(jīng)驗令我等欽佩無比。對于我們未出茅廬的大學生而言,遇到的問題多而復雜,詢問有經(jīng)驗的人,他們或許一句話就能解決問題,而自己就得找資料或上網(wǎng)摸索可能要一兩天,有時甚至絞盡完腦汁都不得其解。用個詞形容,老師的解答如醍醐灌頂,而對我們,則甘之如飴。
實訓這段期間真的好累,盡管實驗室給我們提供了一個相當不錯的上課學習環(huán)境,但是整天木木地待在實驗室面對毫無生氣的熒屏,為code而煩惱,為bug而郁悶,被文檔所包圍,隨程序侵蝕。然而,這就是學習的生活,既選之也則安之。忙碌的生活讓我每天似乎沒有太多的時間去想一些其他的事,耐心的去調(diào)試,專注的去編寫更好的算法,沉浸充實和快樂之中。
更重要的是,兩個星期的實訓使我們明白我們所欠缺的不僅僅是技術知識,更重要的是有一種處理事情的方法、面對問題的心態(tài)和動手能力。面對完全陌生的新知識、新技術、新項目以及整個it行業(yè),我們不能畏懼,要以一種積極的心態(tài)去面對,分析并抓住關鍵所在。因為我們所即將應對的每一個項目都是既需要實際操作,又需要詳細規(guī)劃的。作為組長,協(xié)調(diào)組員、激勵其他組員和積極參與項目開發(fā)是我每天必做的工作。我認為每個人都應該在團隊中做好自己應盡的職責,再優(yōu)秀的個人也可能完成一個即龐大又復雜的項目工作,我們必需緊密的聯(lián)合在一起,以一個團隊的角色來面對。
總之,這次實訓為我們以后從事軟件開發(fā)工作打下了良好的專業(yè)基礎,為我們的進一步學習提高打下了扎實的理論基礎。
jsp程序設計實訓在不知不覺中就結束了,我感覺自己還有好多理論知識要學,還有好多的技術不懂呢!這是我大學以來第三次實訓,每次實訓我都感覺學到了好多東西!因為是一天到晚的不間斷訓練,所以記的會非常牢固。不像平時上課,每上兩次的理論課卻只有90分鐘的實際操作。在課上,做的練習小項目都不復雜,可輪到做大的項目實訓并且要求我們獨立完成的時候,就不那么順手了,一個個技術問題,一個個bug接踵而至!我很感謝學校有實訓這樣的安排,把我們這一學期學的東西系統(tǒng)的集中的進行訓練,對我們計算機水平的提高發(fā)揮著重要作用!還要感謝我們的王璐老師,王老師很溫柔,也很有耐心,即使老師講了很多遍的問題,我們不會,老師還是會走進我們給我們耐心的指導。還有,一起完成這個項目的其他小組成員,大家一起討論算法,一起攻克bug,一起協(xié)作,分工明確又彼此幫助,彼此傳授自己的經(jīng)驗,和諧,積極而又快樂,充實。
經(jīng)過這次的實訓,我真真確確的感受到了團隊的重要性,身為團隊中的一員,一定要做好團隊個成員之間的溝通,要彼此協(xié)作。充分發(fā)揮團隊的力量,對于軟件項目開發(fā)至關重要。同時,這次實訓也暴露了自己在軟件開發(fā)過程中相關理論、技術方面的不足,在以后的學習過程中要重視理論的學習,開發(fā)經(jīng)驗的積累,要多練習,多去嘗試開發(fā)一些項目,查漏補缺,積累開發(fā)經(jīng)驗,并且要不斷的去學習一些新技術。
此外,這次實訓給我們營造了一個很好的類似于在公司實習的氛圍,并且整個項目的流程是按照現(xiàn)實中項目的通常情況來安排的,無論是在項目的設計步驟還是日期安排上,不同于以往我們自己做課堂練習時缺乏這樣詳細的設計和計劃,讓我們向更正規(guī)的項目實施靠近了一步,并且在真正進入公司工作之前讓我們更熟悉業(yè)務流程,使更多的時間可以專注于自己的工作而不是適應從學校到工作環(huán)境的轉(zhuǎn)變上。
總之,經(jīng)過這次實訓學到了很多,成長了很多,相信在以后的項目開發(fā)中這些經(jīng)驗會讓我受益匪淺的。