總結(jié)是一個總體評價和概括的過程，通過它我們可以更好地總結(jié)和提煉出自己在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn)。在寫總結(jié)之前，我們可以先進行初步的構(gòu)思和安排，確保內(nèi)容的連貫性和邏輯性。下面是一些來自各個領(lǐng)域的總結(jié)范文，它們展示了不同方面的經(jīng)驗和教訓(xùn)。
工會工作人員年度工作總結(jié)篇一
在20xx年的路政管理工作中，我們路政大隊在段總支的堅強領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)展開工作，堅持以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩，依法行政、文明執(zhí)法，通過全體路政人員的緊密團結(jié)、共同努力，圓滿的完成了年初制定的各項工作目標(biāo)任務(wù)，并在各項評比活動中，都取得了較好的成績，也得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的一致好評。現(xiàn)將路政大隊20xx年的路政管理工作總結(jié)如下：
今年，我大隊依據(jù)市處（支隊）的考核細則，結(jié)合大隊實際情況，制定了20xx度切實可行的工作要點，嚴(yán)格落實路政管理“三定”、“三包”責(zé)任制，并將09年工作目標(biāo)層層分解、責(zé)任落實到中隊和人，并與路政人員簽訂路政管理目標(biāo)責(zé)任書，做到中隊包線、路政員包段，讓人人身上有擔(dān)子，思想上有壓力，激發(fā)每個路政人員的工作責(zé)任心，切實做好路政管理工作。
余條宣傳橫幅，進一步增強公路沿線群眾的法制觀念和愛路護路意識，為我縣路政整治活動營造良好氛圍。
今年我大隊注重對日常路政巡查工作實績的考核，每季度末由考核領(lǐng)導(dǎo)小組進行上路檢查、綜合考評、打分，嚴(yán)格按照《目標(biāo)考核辦法》落實獎懲兌現(xiàn)?？己藶榘俜种疲?0分以上為優(yōu)秀、80分—90分為良好、70分——80分為合格，70分以下為不合格?？己祟I(lǐng)導(dǎo)小組針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題提出整改意見，責(zé)令責(zé)任者限期整改，并將考核成績作為年終評先進的依據(jù)。由于領(lǐng)導(dǎo)重視，獎懲嚴(yán)明，極大地調(diào)動了全體路政人員的工作熱情和積極性。
1、劃紅線、定禁區(qū)，隔離路邊攤點。
在五條干線公路12個集鎮(zhèn)段公路兩側(cè)用地分界處劃分紅線，設(shè)定禁區(qū)，實行紅線管理，并在5條干線公路上都設(shè)置了禁止在公路用地內(nèi)擺攤設(shè)點、占道經(jīng)營的宣傳標(biāo)志，對違禁者一律進行取締，并對其予以相應(yīng)的經(jīng)濟處罰。通過劃線管理，有效控制公路兩側(cè)占道經(jīng)營的攤點，取得了預(yù)期的效果。
2、建立路政嚴(yán)管區(qū)和路政示范路，確保嚴(yán)管區(qū)和示范路內(nèi)做到“四無”
我大隊抓住迎接20xx年國檢契機，篩選出全縣境內(nèi)公路環(huán)境治理的重點和難點，將我縣境內(nèi)1條國道和4條省道的集鎮(zhèn)路段設(shè)立為“路政嚴(yán)管區(qū)”，并將三一八國道線設(shè)立為“路政示范路”，在嚴(yán)管區(qū)、示范路兩頭及中央地區(qū)設(shè)立告示牌，公布嚴(yán)管內(nèi)容及群眾舉報電話，按照公路管理法律法規(guī)及路政示范路創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，建立路政嚴(yán)管區(qū)和路政示范路工作制度，要求路政人員突破國道每天一次巡查的常規(guī)頻率，對重點線路、特殊路段做到適時檢查，確保嚴(yán)管區(qū)及示范路內(nèi)達到“四無”標(biāo)準(zhǔn)：無拋灑滴漏污染路面、無擅自利用公路超限運輸、無紅線內(nèi)擺攤設(shè)點占道經(jīng)營、無保潔死角。
3、加強聯(lián)合執(zhí)法，加大投入力度，努力提升路域環(huán)境。
對路域環(huán)境較差的集鎮(zhèn)路段，我們主動和地方政府聯(lián)系，通過和地方政府聯(lián)合執(zhí)法、綜合整治，有效的改善了集鎮(zhèn)路段的路容路貌和路域環(huán)境。今年，我大隊派出路政人員500余人次、路政執(zhí)法車輛200臺次與地方政府、公安、城管，聯(lián)合對集鎮(zhèn)路段上的亂堆亂放、占道經(jīng)營攤點、路邊垃圾、非公路標(biāo)志、邊坡種植等臟、亂、差現(xiàn)象進行綜合整治，并由大隊和地方鎮(zhèn)政府各拿出一部份資金，對集鎮(zhèn)路段實施了花池隔離，在花池內(nèi)種植了四季常青的景觀綠化，使集鎮(zhèn)路段面貌煥然一新，路域環(huán)境得到明顯提升。大隊還多方籌措資金為全縣縣、鄉(xiāng)公路設(shè)置了安全標(biāo)志。其中：懸臂式指路標(biāo)志20套、雙立柱式指路標(biāo)志15套、警告標(biāo)志100套、警示樁120根。極大地改善了農(nóng)村公路的`行車環(huán)境，消除了很多安全隱患。還多次組織整治活動，全年共下發(fā)《限期清（拆）除通知書》50份、清除邊坡種植26處約1980平方米、清除堆積物110處約4731立方米、清除占道攤點65處、清除非標(biāo)130塊、拆除違建16處約188平方米、清理打谷曬場12處，路域環(huán)境得到進一步凈化。
4、加大路賠費的收取和超限車輛的查處力度。
今年，我大隊通過加大巡查頻率查處路政案件、嚴(yán)格控制路政許可、加強施工路段管理、實行24小時固定治超與流動治超相結(jié)合的方式，依法嚴(yán)管，加大路賠費的收取和超限車輛的查處力度。截至到目前，共辦理路政許可5起，查獲路損案件18起，對4處施工路段實施監(jiān)管，未發(fā)生一起責(zé)任事故，收取路賠費用共計21.91198萬元；檢查運輸車輛2300臺，超限車輛110余臺，超限率控制在5%以內(nèi)，全年共收取罰款近50余萬元。
5、做好惡劣天氣應(yīng)急處置預(yù)案工作。
為防患于未然，我大隊提前做好汛期、冰凍雪惡劣天氣應(yīng)急處置預(yù)案工作，備足搶險物資、安排好搶險機械，以備惡劣天氣能及時啟動應(yīng)急處置預(yù)案。今年7月8日我縣發(fā)生多年不遇的洪澇災(zāi)害，我大隊立即啟動應(yīng)急預(yù)案，各領(lǐng)導(dǎo)分別帶領(lǐng)應(yīng)急搶險隊員、帶上搶險設(shè)備及時上路做好巡查工作，及時搶修水毀路段，對倒伏在路面上阻礙交通的樹木用油鋸切割、手搬肩扛的方式迅速清除，最短時間內(nèi)恢復(fù)公路暢通。
1、為了加強全體路政人員的綜合素質(zhì)，提高執(zhí)法水平，我大隊組織路政人員進行法制培訓(xùn)，請縣法院的資深法官到大隊舉辦《公路法》、《湖北省公路路政管理條例》和《道路交通安全法》等法律法規(guī)的專題講課。在路政執(zhí)法過程中，我們嚴(yán)格遵守《湖北省交通行政執(zhí)法程序規(guī)定》和“十項禁令”，堅決按照法定程序辦事。今年至目前為止未發(fā)生一起行政復(fù)議和行政訴訟，全年未接到投訴案件。
2、加強路政執(zhí)法隊伍的行風(fēng)廉政建設(shè)，主動接受社會各界監(jiān)督，通過聘請行風(fēng)監(jiān)督員、行風(fēng)民主評議等多種形式的社會監(jiān)督方式，使所有執(zhí)法人員自覺做到廉潔自律、依法行政。樹立良好的路政執(zhí)法形象。
在今后的工作中，我們將緊緊圍繞路域環(huán)境治理、路政許可審批、路賠費收取、施工路段管理、超限車輛治理、隊伍建設(shè)等方面開展路政工作，全體路政人員將緊密團結(jié)、自加壓力、務(wù)實奉獻，開拓創(chuàng)新，為我縣路政管理工作再上新臺階作出更大貢獻。
工會工作人員年度工作總結(jié)篇二
20__年是公司經(jīng)濟社會發(fā)展承前啟后的關(guān)鍵之年。我分工會在公司黨委和上級工會的領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)帶領(lǐng)廣大職工，結(jié)合公司“價值源于合作、責(zé)任成就未來”的企業(yè)文化和“誠實做人、專業(yè)做事”的工作作風(fēng)，加強管理、深挖內(nèi)潛，實現(xiàn)穩(wěn)步增長，實現(xiàn)夯實基礎(chǔ)、加快發(fā)展的目標(biāo)。今年，我工會按照上級工會工作總的指導(dǎo)思想，圍繞生產(chǎn)經(jīng)營工作，與時俱進，開拓創(chuàng)新，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，切實履行職責(zé)，動員組織廣大職工為實現(xiàn)企業(yè)健康快速發(fā)展建功立業(yè)。現(xiàn)將20__年的工會工作總結(jié)如下：
一、積極強化學(xué)習(xí)機制，提高全局職工素質(zhì)。
工會積極協(xié)助公司黨組，從強化學(xué)習(xí)、廉潔自律、做好服務(wù)入手，本著“外樹形象，內(nèi)求質(zhì)量”的宗旨，狠抓黨風(fēng)建設(shè)，以建設(shè)學(xué)習(xí)型組織為目標(biāo)，確立了“學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合”的理念。一是堅持定期政治學(xué)習(xí)。堅持每月的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，傳達上級文件精神，組織職工學(xué)習(xí)有關(guān)會議精神，引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。二是開展主題活動。深入開展“勤業(yè)、敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)”為主題的三業(yè)教育活動和以“全心服務(wù)、樹全新形象”的主題教育活動。使全體員工時刻保持清醒頭腦，樹立了不進則退的競爭意識，統(tǒng)一了思想，明確了任務(wù)，自我加壓。三是參加各項技能培訓(xùn)，提高服務(wù)本領(lǐng)和技能。增強本領(lǐng)，掌握政策，熟悉市場規(guī)則，不斷提高水平。
二、急職工所急，想職工所想，把工會建成溫暖的“職工之家”。
充分發(fā)揮職工的主觀能動性，不僅在工作上壓擔(dān)子，更在生活上關(guān)心職工，切實幫助職工解決實際困難，把工會辦成真正的職工之家。今年，我們著重加強對特困職工生產(chǎn)、生活的了解，隨時掌握他們的困難和思想動態(tài)，關(guān)鍵時幫助他們解決實際困難。2月份，組織全公司職工進行體檢，使他們能夠全身心的投入工作。凡單位職工遇有病喪產(chǎn)假，工會都組織人員前去慰問，把單位的關(guān)心送到每位職工的心坎上，真摯的關(guān)懷為廣大職工解除了后顧之憂，使他們得以全身心地投入到工作中，把單位事當(dāng)作自己事。
三、強化民主管理，構(gòu)建“民主之家”。
加強企業(yè)民主管理，有利于職工思想穩(wěn)定，有利于構(gòu)建和諧企業(yè)，20__年工會不斷的完善民主管理制度和渠道，注重增強職工參與的積極性和主動性，進一步發(fā)揮工會民主管理的職能和作用。首先，20__年公司制度更新較多，各項規(guī)章制度報送工會后，工會及時組織學(xué)習(xí)張貼，確保員工及時了解各項制度。其次，結(jié)合黨的群眾教育路線工作，深入基層部門職工，傾聽職工意見，設(shè)立信箱、郵箱等方式，擴展溝通渠道，及時解答職工問題。同時，公司企務(wù)公開工作得到了深入開展。公司人事變動，評選選優(yōu)，各項大政方針通過各種形式公開，各項公示引起廣大職工重視，及時反饋意見為公司上層決策提供參考，增強了企業(yè)管理的透明度，為職工知情參政創(chuàng)造了條件，加強了企業(yè)民主管理，密切了企業(yè)與職工的關(guān)系。
四、勞動競賽與安全文化交織，建設(shè)“安康之家”。
20__年，公司工會圍繞公司中心工作，積極組織參與開展各項有益于企業(yè)的活動。為圓滿完成公司20__年的各項經(jīng)濟指標(biāo)任務(wù)，公司在全范圍內(nèi)開展了“比技能提升、比安全生產(chǎn)、比節(jié)能降耗、比產(chǎn)品質(zhì)量、創(chuàng)一流制藥企業(yè)”為主題的“四比一創(chuàng)”勞動競賽活動，競賽活動于4月正式開始進行，計劃12月結(jié)束，每月均由工作組考核參賽部門的生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)、利潤指標(biāo)完成情況，思想政治工作考評組負(fù)責(zé)到各個參賽部門現(xiàn)場考核活動情況。公司工會還結(jié)合勞動競賽，積極開展向勞模、向崗位技術(shù)能手、向先進工作者學(xué)習(xí)活動以及“師徒結(jié)對”活動，掀起創(chuàng)先爭優(yōu)熱潮。為實現(xiàn)公司全年無重大傷亡事故和設(shè)備機械事故的目標(biāo)，公司還將“安全生產(chǎn)月”活動內(nèi)容融入到勞動競賽中，堅持貫徹“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，并于年初與各部門（車間）簽訂了《20__年度安全目標(biāo)責(zé)任書》，通過板報、標(biāo)語、講課等形式加強安全知識宣傳。做到分級管理、月有檢查、季有考核、獎罰分明。全年未發(fā)生職工傷亡事故和火災(zāi)事故，較好地完成了年度安全生產(chǎn)任務(wù)，保障了職工生命和財產(chǎn)安全，促進了公司各項工作的順利開展，為公司經(jīng)濟社會發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
五、開展各種文體活動，豐富職工的業(yè)余生活，加強單位精神文明建設(shè)。
為了讓職工的業(yè)余生活既豐富多彩，工會組織各項職工文體活動，注重生產(chǎn)和活動的組織協(xié)調(diào)，進一步擴大活動的參與面，提升員工的精神文化素質(zhì)，展示公司企業(yè)形象和職工風(fēng)采。同時多次配合上級工會組織開展了各種文體活動，豐富職工業(yè)余生活，提高隊伍的綜合素質(zhì)。組織職工積極參加上級工會體育運動項目的活動，通過活動調(diào)動了職工的積極性，提高了職工的凝聚力，充分展現(xiàn)了房管職工的風(fēng)采和智慧。
六、重視女職工工作，保護好女職工的合法權(quán)益，提升綜合素質(zhì)。
一是圍繞生產(chǎn)經(jīng)營，積極組織女職工開展崗位建功活動。公司先后組織開展了“微笑服務(wù)活動”；每年在“三？八”節(jié)期間，發(fā)放女職工節(jié)日禮物、組織茶話會、聯(lián)歡活動等，舉辦演講比賽及合理化建議征集活動；二是做好女工維權(quán)工作，切實保護好女職工合法權(quán)益。
七、真情幫扶，切實推動了扶貧幫困工作再上新臺階。
開展幫困送溫暖活動，努力為職工排憂解難。在工會的支持下，員工福利待遇有了進一步改善，包括節(jié)日禮品、工作餐等。工會努力做到為職工辦實事、辦好事。今年加大了互助互濟基金會和職工保險互助會建設(shè)力度，提高職工入會率，對符合條件的及時給予救助。并深入實施“送溫暖工程”，對生病、住院的職工及時組織看望。對職工突發(fā)性的家庭災(zāi)難，及時發(fā)動職工進行捐款救助。在以往工作的基礎(chǔ)上，大力開展對困難女職工、對優(yōu)秀干部特別關(guān)愛活動，收到了顯著成效。在每年“金秋助學(xué)”活動中，為了幫助困難職工家庭解決困難，我們積極做工作，向黔江區(qū)總工會爭取上學(xué)資助金，同時發(fā)動全體職工奉獻愛心，幫助職工子女順利實現(xiàn)大學(xué)夢。
工會工作人員年度工作總結(jié)篇三
20xx年以來，xx縣建設(shè)局在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣直各部門的大力支持下，全體干部職工緊緊圍繞縣委縣政府的決策部署，把“學(xué)蘇北拼搏精神，促跨越發(fā)展”作為全部工作的主線，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，解放思想，創(chuàng)新實干，拼搏奮進，較好地完成了縣政府確定的各項任務(wù)，創(chuàng)造了整潔、優(yōu)美的城鄉(xiāng)環(huán)境，有力促進了全縣經(jīng)濟社會科學(xué)發(fā)展，和諧發(fā)展，加快發(fā)展?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
按照“城鄉(xiāng)發(fā)展，規(guī)劃先行”的原則以及我縣創(chuàng)建省級園林城市的總體要求，高度重視規(guī)劃的先導(dǎo)性和基礎(chǔ)性作用，放開規(guī)劃市場，引入競爭機制，投入1800萬元，聘請名院、高手，高標(biāo)準(zhǔn)，高檔次地編制城鄉(xiāng)規(guī)劃。
委托了上海同濟大學(xué)城市規(guī)劃設(shè)計院對全縣新一輪的總體規(guī)劃進行了修編，形成了布局合理、功能完善、環(huán)境優(yōu)美、適宜人居的城市建設(shè)規(guī)劃體系;委托濟南規(guī)劃設(shè)計研究院完成了老城區(qū)總體開發(fā)規(guī)劃;委托上海同濟大學(xué)規(guī)劃設(shè)計院編制完成了新城區(qū)和行政中心的控制性詳細規(guī)劃;委托北京大學(xué)設(shè)計院編制了興濟河景觀規(guī)劃、人們公園祥細規(guī)劃、洪澤湖生態(tài)濕地公園控制性祥細規(guī)劃;委托山東建工學(xué)院城規(guī)院編制完成了金鑫開發(fā)區(qū)、龍泉花園和金發(fā)花苑控制性詳細規(guī)劃;委托深圳市規(guī)劃設(shè)計院編制完成了和諧路，興隆路、養(yǎng)馬路、粉子街和安居花園、文龍新村的控制性詳細規(guī)劃;委托中國建筑設(shè)計研究院編制了丹桂小區(qū)、金山佳苑和都市花園的修建性祥規(guī)。今年我縣城市規(guī)劃的'覆蓋率達到了90%。宏偉藍圖向社會公布后，受到廣泛好評。
今年根據(jù)縣政府出臺的《關(guān)于加快舊城、城中村改造的意見》，結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治，在縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，對舊城主次干道兩側(cè)進行了開發(fā)建設(shè)，成功實施了東方紅商貿(mào)城和星湖公園片區(qū)、南門店村和花園小學(xué)片區(qū)以及共青團路兩側(cè)的拆遷，共涉及2個村、300多戶群眾、43戶樓房居民、1家事業(yè)單位，1家小學(xué)，100多家企業(yè)和經(jīng)營戶搬遷，拆遷總面積達22萬平方米。
舊城區(qū)的勝利廣場，花都廣場，開源廣場等城市節(jié)點基本建成，改造休閑場所23.6萬平方米，新增綠化面積28.8萬平方米。今年的舊城和城中村改造工程，是我縣近年來拆遷面積最大、工作量最大，投入最多的一年，得到了全縣上下的大力支持和配合。通過今年的拆遷，不僅拆出了和諧，拆出了加快發(fā)展的新天地，而且為今后大規(guī)模的舊城和“城中村”城區(qū)改造積累了經(jīng)驗，趟出了路子，鍛煉了隊伍，奠定了堅實基礎(chǔ)。
本著“統(tǒng)籌規(guī)劃，合理布局，分布實施，區(qū)分功能”的原則，按照創(chuàng)建省級園林城市的要求，啟動了行政中心辦公場所的選址和建設(shè)，累計完成投資3.27億元，規(guī)劃建設(shè)了文體中心，老干部中心、青年文化中心和銀座星級賓館，組織實施了路網(wǎng)、供排水、電力、綠化、美化、亮化、凈化等一批基礎(chǔ)建設(shè)配套工程，拉動了新城區(qū)建設(shè)快速起步。新城區(qū)建設(shè)共開工建筑面積80萬平方米，竣工45萬平方米，建成區(qū)面積達10平方公里。新城區(qū)已經(jīng)迅速崛起，我們將繼續(xù)大投入、大建設(shè)、大發(fā)展。新城區(qū)勢必成為全縣經(jīng)濟發(fā)展的龍頭，對外開放的窗口、招商引資的載體和現(xiàn)代化的新城區(qū)。
對粉子街、竹竿巷、文化路、勞動路進行了大規(guī)模維修;。
對魁星路、化工路、建國路進行了維修罩油。累計改建道路5萬平方米，維修道路7.5萬平方米，路面罩油3萬平方米，鋪裝人行道21萬平方米，埋設(shè)供水管道50公里，排水管道28公里。供氣管道31公里。城市承載力明顯增強。金馬河大橋和永定大橋已開工建設(shè)。
城區(qū)四環(huán)亮燈工程順利完成，更換路燈2400盞，城區(qū)路燈亮燈率、燈具完好率均達到98%以上。同時，在商場、廣場、車站、城市出入口等重點部位、重點區(qū)域，統(tǒng)一組織實施了“裝飾亮燈工程”，美化了城市夜景，提升了城市形象和品位。新增27處交通信號燈全部投入使用，新建候車亭87個，新建免費公廁43個，增設(shè)垃圾箱、果皮箱1367個。
在城市綠化美化方面，以爭創(chuàng)省級園林城市為目標(biāo)，以增加城市綠量為重點，城郊綠化和單位綠化相結(jié)合，平面綠化和立體綠化相結(jié)合，面上綠化和景點綠化相結(jié)合，在增綠、擴綠、造綠、透綠上狠下功夫。今年建設(shè)了興濟河景觀、和諧路、養(yǎng)馬路等綠地7萬平方米，共栽植各類綠化樹木5萬余株。截至20xx年，我縣城區(qū)園林綠化面積達到190公頃，公共綠地面積達到34公頃，人均公園綠地面積達到16.4平方米，建成區(qū)綠化覆蓋率達到31%。洪澤湖生態(tài)濕地公園是我縣的重點生態(tài)工程，控制性詳細規(guī)劃已經(jīng)完成，第一期工程也破土動工，必將打造成我縣的綠色景觀帶和生態(tài)長廊。
發(fā)揮財政建設(shè)交通和開發(fā)區(qū)投融資公司作用，放大政府投資吸附集聚外來資本、金融資本和社會資本投入城市建設(shè)的“乘數(shù)效應(yīng)”，更多地采取了bt、bot等模式推動重大工程項目建設(shè)運營。拓寬了經(jīng)營城市的領(lǐng)域，對戶外廣告、道路、橋梁、廣場、綠地等冠名權(quán)和經(jīng)營使用權(quán)實行了公開拍賣，整合了城市資源，聚集了建設(shè)資金，提高了綜合效益。城管、規(guī)劃、環(huán)衛(wèi)、園林等執(zhí)法隊伍不斷完善城市執(zhí)法運行機制和城市管理機制，加大剛性執(zhí)法力度，確保各項建設(shè)嚴(yán)格按規(guī)劃實施，使城市管理向小街、小巷、小區(qū)、城市出入口和鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地延伸。加強了城市交通、環(huán)衛(wèi)、硬化、亮化、綠化、美化管理，提高了市民的城市意識和文明程度，鞏固了城市環(huán)境綜合整治的成果，營造了整潔、文明、舒適、優(yōu)美的城市環(huán)境。
回顧一年來的工作，我們深切地體會到，加快我縣發(fā)展，必須堅持不懈地解放思想，更新觀念，敢思敢想，敢試敢闖;必須牢固樹立拼搶精神、機遇意識，善于在形勢中把握機遇，爭分奪秒，搶占先機;必須始終保持永不言棄，永不言敗的昂揚斗志，困難面前不低頭，逆境面前不退縮，迎難而上，勇爭一流;必須大力弘揚求真務(wù)實、狠抓落實的工作作風(fēng)，少爭論，多干事，謀發(fā)展，不空談，干就干成;實踐證明，只要我們?nèi)f眾一心，拼搏實干，就沒有克服不了的困難、實現(xiàn)不了的目標(biāo)。
一年來，我們?nèi)〉玫某煽冇心抗捕茫l(fā)展中還存在著許多困難和問題。突出表現(xiàn)為：城市建設(shè)投入不足，融資渠道不寬，新城建設(shè)和舊城改造的任務(wù)還十分繁重。對此，我們必須高度重視，采取有力措施，切實加以解決。今后，建設(shè)局將進一步創(chuàng)新工作思路，突出工作重點，做到思想再統(tǒng)一，力度再加大，措施再強化，領(lǐng)導(dǎo)再加強，持之以恒，抓緊、抓細、抓實，努力實現(xiàn)城鄉(xiāng)環(huán)境上檔次，上水平，加快全縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
工會工作人員年度工作總結(jié)篇四
20__年__市地方海事局工會在上級工會和局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和重視關(guān)心下，在局行政的大力支持下，局工會緊緊圍繞局黨委的工作目標(biāo)，切實履行工會的各項職能，積極主動、扎扎實實地開展各項工作，取得了明顯實效。現(xiàn)將局工會一年來的工作總結(jié)如下：
一、服務(wù)中心工作，勞動競賽廣泛開展。
廣泛動員深入開展勞動競賽活動。年初制定了社會主義勞動實施方案，積極組織開展各種職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、技能比武、崗位練兵等活動，切實提高職工隊伍的整體素質(zhì)和執(zhí)法水平。除了組織開展“安康杯”競賽、“安全優(yōu)秀班組”競賽等，局相關(guān)科室還組織處站開展了多項崗位練兵活動，如公文制作培訓(xùn)、法律法規(guī)培訓(xùn)、工會“六五”普法測試等，通過這些培訓(xùn)競賽活動的開展，有力的促進職工綜合素質(zhì)的提高。
局屬各單位也分別開展了消防演習(xí)、套纜比賽、計算機等崗位練兵活動，增強了職工的業(yè)務(wù)技能。
二、實施“維權(quán)”工程，職工隊伍持續(xù)穩(wěn)定。
局工會始終把為群眾辦實事、維護廣大職工權(quán)益、保護和發(fā)揮廣大職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性作為工作的落腳點，深入職工當(dāng)中，傾聽職工呼聲，扎扎實實為職工辦實事，維護職工權(quán)益。及時探望慰問生病住院職工，送去組織上的溫暖。兩節(jié)期間，慰問離退休老同志。20__年局工會繼續(xù)開展了“送生日蛋糕鮮花，心系職工”溫馨活動。切實關(guān)心職工的身心健康。精心組織好職工體檢。局行政還投入近萬元，參加了省廳互助保險工作，為職工人身安全提供一定的保障。
三、深化文明行業(yè)創(chuàng)建，職工隊伍素質(zhì)逐漸提升。
20__年，我們通過繼續(xù)開展海事系統(tǒng)文明行業(yè)創(chuàng)建活動。局考培科、財務(wù)科、海事窗口先后獲得__市巾幗文明崗、__市文明窗口、__市工人先鋒號等榮譽稱號以外，繼續(xù)加大了文明班組、文明窗口的培樹工作。我們正在推薦申報全國水運系統(tǒng)安全優(yōu)秀班組，安全船舶、先進個人。通過樹立先進典型，加強模范帶頭作用，引導(dǎo)職工爭先創(chuàng)優(yōu)。
局工會通過開展各項文化體育活動，努力加強海事文化建設(shè)。除利用春節(jié)、國慶節(jié)等節(jié)日，積極開展豐富多彩的文體活動以外，我們還組織職工參加全省第九屆交通運輸職工書畫大賽，共上報征文10余篇。組織職工開展全國職工公共安全健康知識競賽、三八節(jié)“勞動我最美”攝影展比賽活動等，在十月份，我們還開展了海事系統(tǒng)的職工趣味運動會，活躍職工的工余生活。繼續(xù)開展“姐妹互助-愛心傳遞”捐贈活動，與“關(guān)愛女童”活動相結(jié)合，捐助困難女童上學(xué)。這些活動的開展，有力促進了我局精神文明創(chuàng)建工作的開展。
四、發(fā)揮民主管理民主監(jiān)督、工作透明度明顯增強。
進一步拓展我局的局務(wù)（政務(wù)）公開工作。局屬各單位都成立了局務(wù)（政務(wù)）公開領(lǐng)導(dǎo)小組，制定公開內(nèi)容、公開程序和責(zé)任制。局通過海事網(wǎng)站等載體，將應(yīng)公開的事項向社會公開，增強了海事工作的透明度。
局機關(guān)、局屬各單位設(shè)置了事務(wù)公開欄，對年度目標(biāo)及完成情況、財務(wù)預(yù)決算、大額資金使用，招待費支出等相關(guān)情況及時、準(zhǔn)確的進行公開。20__年我局獲得__市廠務(wù)公開和職代會四星級單位榮譽稱號。
五、加強工會自身建設(shè)，工會各項工作穩(wěn)步推進。
加強工會自身建設(shè)，不斷增強工會組織的戰(zhàn)斗力、凝聚力。局工會堅持以組織建設(shè)為基礎(chǔ)，以機制建設(shè)為核心，以職工評價為標(biāo)準(zhǔn)，以單位發(fā)展為目標(biāo)，大力推進工會自身建設(shè)，全力提高工會整體水平。認(rèn)真制定年度工會工作計劃，召開工會工作會議，修訂完善工會工作目標(biāo)管理辦法，進一步加強對基層單位工會工作目標(biāo)的管理、考核與獎懲。局工會順利通過市交通工會的年度目標(biāo)考核。20__年我局工會被評為__市模范職工之家。
積極開展“巾幗建功立業(yè)活動”，建立健全女職工委員會，通過扎實有效、內(nèi)容豐富的活動，進一步提高了女職工素質(zhì)，充分發(fā)揮她們的半邊天作用，培養(yǎng)“自尊，自信，自立，自強”的女職工隊伍。加強了女職工權(quán)益維護，簽訂了女職工特殊權(quán)益專項集體合同，定期開展女職工婦檢、體檢工作、組織女職工學(xué)習(xí)參觀活動以及六一兒童節(jié)對獨生子女進行慰問。
在肯定成績、總結(jié)經(jīng)驗的同時，我們也清醒認(rèn)識到工作中還存在不少差距和不足，主要表現(xiàn)在：一是組織動員廣大職工促進海事中心工作的力度不夠，主力軍作用發(fā)揮不夠充分；二是基層單位工會力量薄弱，活力不足，有些工會干部的作風(fēng)、能力建設(shè)還需要進一步加強。這些問題需要我們高度重視，在以后的工作中認(rèn)真加以解決。
工會工作人員年度工作總結(jié)篇五
二是嚴(yán)格落實“首問負(fù)責(zé)制”，實行一口對外、內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)的一條龍服務(wù);完善了客戶服務(wù)中心功能，正式開通95598電力特服系統(tǒng)，24小時受理業(yè)務(wù)咨詢、信息查詢、電力服務(wù)投訴和電力故障報修等業(yè)務(wù);在全市刷寫95598服務(wù)熱線墻體廣告780余條，使特服電話深入民心。
三是開展了“熱心為三農(nóng)，爭當(dāng)好電工”活動和供電所“零投訴”活動。在活動過程中，我們深入客戶家中，開展“零距離”服務(wù)，解決群眾用電中的熱點、難點問題，共走訪客戶1000余戶，征求意見30多條，為客戶及時解決各種困難80多件。四是積極組織收聽了“陽光熱線”節(jié)目，對反映的問題及時進行調(diào)查和處理，對照工作中存在的差距，制定整改措施，力爭做到服務(wù)措施更規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量更優(yōu)質(zhì)。同時通過組織召開職工代表座談會，征求對全局工作作風(fēng)、職工福利、企業(yè)發(fā)展等方面的意見和建議;通過中層干部專題座談會，對企業(yè)管理、經(jīng)營管理、安全管理等方面存在的問題進行集體討論，提出整改措施，對20xx年工作進行總結(jié)，對今年工作進行謀劃，進一步加強了民主管理。五是邀請市政府領(lǐng)導(dǎo)、老干部代表、人大代表、政協(xié)委員、各職能部門負(fù)責(zé)人和企業(yè)經(jīng)理、工商戶代表參加城網(wǎng)改造工作座談會，誠懇地征求各界代表對電力工作的意見和建議，不斷改進工作。
20xx年，是電力發(fā)展極其不平凡的一年，是電網(wǎng)大建設(shè)，大發(fā)展、大收獲的一年，也必將成為電力事業(yè)發(fā)展史上閃閃發(fā)光的一頁。一年來，全局干部職工在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)一致搞建設(shè)，同心同德干事業(yè)，扎扎實實為電力事業(yè)發(fā)展作貢獻。通過艱辛努力，使全市電網(wǎng)布局明顯改善，供電能力明顯增強，員工作風(fēng)得到了錘煉，電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)手段和服務(wù)作風(fēng)明顯提高。這些成績的`取得充分體現(xiàn)了上級部門對我局工作的關(guān)心和幫助，體現(xiàn)了兄弟部門對我們工作的支持和配合，也凝聚著全局干部職工的心血和汗水。在此，我謹(jǐn)代表局領(lǐng)導(dǎo)班子向長期支持和關(guān)心電力事業(yè)發(fā)展的衡水電業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)和市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)、表示衷心的感謝!向一年來默默奉獻的全局干部職工道聲：同志們，辛苦了!同時也向給予我局工作理解和支持的職工家屬表示衷心的感謝!回顧一年來的工作，有幾條基本經(jīng)驗值得我們認(rèn)真總結(jié)，并在今后的工作中不斷發(fā)揚光大。
工會工作人員年度工作總結(jié)篇六
在20xx——20xx學(xué)年度第一學(xué)期的教務(wù)工作中，教務(wù)處依據(jù)開學(xué)初制定的學(xué)校教務(wù)工作計劃，以黨的教育方針為工作指導(dǎo)，全力深化合作學(xué)習(xí)，開展課件教學(xué)。在抓好德育工作，搞好未成年人思想教育的前提下，始終把提高學(xué)校的教育質(zhì)量放在重中之重的地位，狠抓了學(xué)校教育教學(xué)的各個環(huán)節(jié)，使教學(xué)質(zhì)量有了進一步的提高，教學(xué)質(zhì)量顯著提高。教務(wù)處建全并落實了學(xué)校的各種教育教學(xué)管理制度，通過全面扎實的教育管理來追求教學(xué)效益。通過自學(xué)、討論、各層培訓(xùn)等形式理解掌握新理念，教學(xué)中切實實施新教法，提高了教師的教學(xué)水平，教務(wù)處積極提高了教育管理與服務(wù)水平，進一步提高了學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量，并貫徹了全面發(fā)展的原則?？偲饋碚f，教務(wù)處主動組織教師學(xué)習(xí)上級主管部門的文件政策，并能不折不扣地貫徹執(zhí)行。教伍主任領(lǐng)導(dǎo)語文、數(shù)學(xué)、兩個教研組，把好了審閱教案關(guān)，指導(dǎo)教師上好了每一節(jié)課，督促教師高質(zhì)量的完成了各種作業(yè)的批閱，領(lǐng)導(dǎo)班主任搞好了班主任工作，成功地組織了期中和期末考試，具體情況如下所述：
依據(jù)上級教育主管的備課要求，教務(wù)處嚴(yán)把備課關(guān)，各門課都有科學(xué)的進度計劃，總的教育教學(xué)目標(biāo)。每個教學(xué)單元都備有目的要求，重點難點和關(guān)鍵點，單元授課節(jié)數(shù)等。教案不僅要備教材教法，還要備學(xué)生，每節(jié)教案都是在新理念指導(dǎo)下完成的。都能做到備課的各個環(huán)節(jié)齊全，內(nèi)容具體，切合本班實際。最可喜之處，備課中課改意識濃，大部分教師寫出了教后感。教務(wù)主任查教案3次，且有記錄與通報，全體教師基本上能超額完成備案任務(wù)。
本學(xué)期來，教務(wù)主任采用詢問學(xué)生、查課，看黑板板書等不同形式來了解老師的上課情況，隨時了解掌握每位教師的上課情況。對發(fā)現(xiàn)的問題采取了及時的措施。本學(xué)期共發(fā)現(xiàn)進課堂遲，課中間出教室現(xiàn)象，上課打手機現(xiàn)象2次，知識性錯誤1次，對以上現(xiàn)象給予了當(dāng)面指正。在課堂教學(xué)中，教學(xué)能夠采用新教法，讓學(xué)生動起來，充分發(fā)揮學(xué)生的主人翁精神，注意培養(yǎng)學(xué)生的能力，注重了學(xué)習(xí)過程，教學(xué)內(nèi)容圍繞教材，注重了課堂的效率，向四十分鐘要質(zhì)量，做到了按時上下課。教務(wù)處認(rèn)為，教師都能按要求上好每一堂課，上課的積極性高，大大提高了課堂教學(xué)質(zhì)量。
教務(wù)主任按照主管中心的作業(yè)書寫及批閱要求。首先開齊了各科作業(yè)，教師都能保質(zhì)保量完成各種作業(yè)的任務(wù)，作業(yè)書寫中，要求教師長期向?qū)W生講書寫要認(rèn)真整潔，要按要求書寫，在作業(yè)的'檢查中著重查了作業(yè)錯題、錯字的更正情況、請假學(xué)生的作業(yè)補做情況等。關(guān)于作業(yè)的批閱，總體上來講作業(yè)批閱認(rèn)真及時，全批全閱，批閱沒有拖閱現(xiàn)象，三至六年級作文批閱細致，眉批多尾批長，具有針對性和鼓勵性。
本學(xué)期教務(wù)主任共檢查各科作業(yè)3次，對發(fā)現(xiàn)的問題進行了及時糾正，學(xué)期結(jié)束前，對各科作業(yè)完成情況進行了檢查統(tǒng)計。所有作業(yè)都按時完成了一學(xué)期的任務(wù)。
在開學(xué)之初，每個班主任都寫出了科學(xué)、可行的班主任工作計劃，教務(wù)處進行了審閱存檔。在教務(wù)主任領(lǐng)導(dǎo)下，班主任以班級為主體，以工作計劃為指導(dǎo)，從班級具體情況出發(fā)，作了大量的工作，對差生、思想后進生的工作耐心、細致，和學(xué)生談話、交流，了解學(xué)生思想狀況，關(guān)心幫助每一位學(xué)生。
本學(xué)期，教務(wù)處組織開展了班主任工作會議兩次，交流了班主任工作，本學(xué)期各班無不安全事故發(fā)生，班主任與家長緊密配合，確保了學(xué)生的安全。班主任工作也存在著一些問題，如個別班主任只注重抓教學(xué)成績，忽視了德育教育，低年級學(xué)生搞衛(wèi)生時，班主任有時不能親臨現(xiàn)場進行指導(dǎo)；個別教師還有體罰學(xué)生的現(xiàn)象。每位班主任都能依據(jù)自己班主任工作的得與失，扎實地寫出班主任工作總結(jié)，總結(jié)真實，有經(jīng)驗總結(jié)、有工作中的不足，有助于下一學(xué)期的班主任工作。
本學(xué)期我校繼續(xù)推行新課程改革，開學(xué)初，教務(wù)處組織全體教師學(xué)習(xí)了合作學(xué)習(xí)的理念及教法，討論教學(xué)中遇到的難題，組織教師參加各級各類教育教學(xué)活動。進一步把新課程理念融于每個班級、每個教學(xué)之中，對一二年級教師進行了一輪“新教法，新理念”下的崗位練兵活動，十名教師都上了公開課，本次活動最大特點是運用新理念，使用新教法，推進了我校的新課改進程。
另外，教務(wù)處積極開展教研活動，或分教研組活動，或集體活動。教務(wù)處開展教研活動6次，語文教研組3次，數(shù)學(xué)教研組3次。教師能積極進行業(yè)務(wù)自修，勤記業(yè)務(wù)筆記。每位教師寫教學(xué)論文一篇，寫教學(xué)工作總結(jié)一篇，每篇數(shù)字都在1500字以上。
本學(xué)期教務(wù)處完成了20xx———20xx學(xué)年度的“普九”、“掃盲”的表冊數(shù)據(jù)的填寫工作。
到二十周止，我校的各科教學(xué)都已基本完成，達到了新課程標(biāo)準(zhǔn)的要求。語、數(shù)科的教學(xué)現(xiàn)處于緊張的復(fù)習(xí)階段，以迎接期末考試，可以說教務(wù)處的教務(wù)主任已基本完成了本學(xué)期的基本任務(wù)，回思一學(xué)期，教務(wù)處的工作繁瑣而任重，需要常抓緊不懈。
1、我校對非主授課的重視不夠。教師對輔助課堂只側(cè)重于趕作業(yè)。期中、期末之前過早的停音體美等課。這些不利于學(xué)生的全面發(fā)展。
2、過分看重教學(xué)成績，忽視了學(xué)生的思想道德教育，高分低能。
工會工作人員年度工作總結(jié)篇七
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與x銀行共同走過了五個春秋，銀行柜員個人工作總結(jié)。當(dāng)我還是一個初入社會的新人的時候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進x銀行的情形油然在目。入行以來，我一直在一線柜面工作，在x銀行的以“激人奮進，逼人奮進”管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)，逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來，在x銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的x之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿信心。
一、勤學(xué)苦練愛崗敬業(yè)。
進入x銀行伊始，我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說：“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位，有著忙不完的事”。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認(rèn)輸，而且在這個崗位上一干就是五年。
當(dāng)時的我，可以說是從零開始，業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱，在處理業(yè)務(wù)時時常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”，要做就要做得。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤，荒于嬉”。為此，我為自己規(guī)定了“四個一點”，即：早起一點，晚睡一點，中午少休息一點，平時少玩一點。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對其它技能，點鈔是我的弱項，為了盡快提高點鈔的速度和準(zhǔn)確率，我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經(jīng)驗，改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習(xí)，雖然一天工作下來已經(jīng)很累了，但憑著對x銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?，常常練?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候，總是說我過的很好讓她自己保重，其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團聚，其他時間用來不斷的學(xué)習(xí)工作，功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過長期刻苦地練習(xí)，我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。x銀行是一家年輕的銀行，每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能，更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求，為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中，我都以“點點滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時，一位客戶一臉焦急地沖進來，說自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的，但是面對焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急;一面重新開機，按照客戶提供的身份證號碼進行查詢，查出他的卡號，協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進行口掛，避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生，雖然是點點滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個小小的窗口，它是銀行和客戶的紐帶，我的一言一行都代表了x銀行的形象，為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”，耐心細致的解答客戶的問題，面對個別客戶的無禮，巧妙應(yīng)對，不傷和氣;而對客戶的稱贊，則謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”，在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供質(zhì)滿意的服務(wù)。經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí)，在實際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手，這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當(dāng)會計都是具有挑戰(zhàn)的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大，業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升，儲蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升，為了工作加班加點我積極的參與，每當(dāng)節(jié)日大家和親人團聚的時候，這時的我還忙碌地工作著，總覺得愧對遠方的父母，難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時候，心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了，效率就必須提高，這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎，嚴(yán)格按照行里制定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務(wù)。將儲蓄工作做細、做好、做精。
二、團結(jié)協(xié)作共同進步。
銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作，一個人的力量總是有限的。作為一名老員工，我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時的經(jīng)驗，我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā)，而不是教他們?nèi)绾芜M行簡單的菜單操作。在平時的工作中，我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗毫無保留地告訴他們。我想，這樣的教法不一定是的，但一定會讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點的本質(zhì)，學(xué)會融會貫通，舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入，他們雖有一定的金融專業(yè)知識，但對于臨柜操作技能來說，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對跟班實習(xí)的新同事耐心進行操作章程的培訓(xùn)，特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能，也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們，供他們參考。通過一段時間的雙向努力，他們已能熟練進行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了，支行的會計業(yè)務(wù)水平才能上一個臺階。大家共同努力，在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。
銀行新進人員漸漸增多，在幫助他們同時，我也看到他們的優(yōu)點，時時讓我有危機感，我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的，銀行工作的競爭也日趨激烈。x銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù)，從新基金的發(fā)行到國內(nèi)首張鈦金信用卡的上市，看著x銀行不斷開拓創(chuàng)新，我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平，只有不斷地增強自身的綜合素質(zhì)，不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余，我還積極參加各種學(xué)習(xí)，取得了《會計從業(yè)人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》、總行《會計業(yè)務(wù)上崗資格證書》、《儲蓄業(yè)務(wù)上崗資格證書》、《出納業(yè)務(wù)上崗資格證書》、《銀行卡業(yè)務(wù)資格證書》。利用業(yè)余時間報考會計本科、經(jīng)濟師職稱資格考試，為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎(chǔ)。
三、業(yè)務(wù)全面進取向上。
在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅持認(rèn)真聽課，結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。在一二季度的會計人員考核定級中，綜合成績始終保持在一二名。x年我們支行嚴(yán)格按照iso9001質(zhì)量管理體系的推廣進度做好各項工作。在保證日常業(yè)務(wù)順利進行的同時，我們起早貪黑，將整個身心都投入到了貫標(biāo)工作中，加班加點，無怨無悔。從制定自查計劃到具體的實施、從總分核對到各種登記簿的建立健全、從所有傳票的重新審核到開銷戶資料的再整理，大家對存在的問題提出了改進的辦法并加以實施。事實證明，付出的辛勞汗水沒有白費，我們新區(qū)支行作為蘇州分行的第一批審核單位，順利通過了內(nèi)審和外審。
今年因為工作的需要，我被安排到會計綜合崗，開始學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識，為下一步實行綜合柜員做準(zhǔn)備。多年的銀行工作經(jīng)驗讓我對新的挑戰(zhàn)從容不迫，我虛心向其他的會計柜面人員請教，認(rèn)真學(xué)習(xí)會計操作規(guī)程。在較短的時間里，順利完成了從儲蓄柜員到會計柜員的角色轉(zhuǎn)換。由于新區(qū)的票據(jù)交換量較大，每一場交換都有100多筆票據(jù)。為了保證提出交換質(zhì)量，減少退票，在系統(tǒng)票據(jù)錄入的同時，我也堅持審核票據(jù)要素，堅持核打支票，進帳單，并與系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)做到三相符，克服時間緊張帶來的影響，爭取減少不必要的退票。
在反洗錢工作形勢日益嚴(yán)峻的今天，我對每筆大額資金的流向都非常注意，每日對涉及大額資金的業(yè)務(wù)都逐筆進行登記，分析其發(fā)生頻率和真實性，按規(guī)定上報人民銀行，保證了客戶資金的安全性，防范了銀行資金風(fēng)險。經(jīng)過幾個月的學(xué)習(xí)，我更加體會到銀行是一個高風(fēng)險的行業(yè)，會計工作作為銀行最基礎(chǔ)的工作，必須要嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事，認(rèn)真細致，扎實投入，一步一個腳印。
進入x五年來，繁華的蘇州城也變得的不再陌生，每當(dāng)從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想，我用心學(xué)習(xí)每一點知識，用心理解我的每一樣工作，用誠心和熱情去對待我的工作。在x銀行的大家庭里，我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的，我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結(jié)協(xié)作的集體中工作，是這樣的一個集體給了我學(xué)習(xí)提高的機會，我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中，我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶，牢固樹立“服務(wù)是立行之本，創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務(wù)實、奉獻”的精神為動力，不斷進取，扎實工作，同x銀行共同成長，去創(chuàng)造一個更加美好的明天。
工會工作人員年度工作總結(jié)篇八
xx市xx縣古城中學(xué)災(zāi)后重建工程經(jīng)各參建單位的共同努力，順利完工。在此，我代表xx正菱建設(shè)監(jiān)理咨詢有限公司古城監(jiān)理項目部，將本工程監(jiān)理工作情況，總結(jié)如下：
xx市xx縣古城中學(xué)災(zāi)后重建工程，由四川第七建筑集團有限公司承包施工。該工程位于原古城中學(xué)校區(qū)內(nèi)，為框架結(jié)構(gòu)，其中：教學(xué)樓為四層，學(xué)生公寓樓為四層，學(xué)生食堂為一層，各建筑物屋面均為陶瓷瓦坡屋面，總建筑面積13717、57m2，總造價為4000萬元。
我司根據(jù)監(jiān)理合同和監(jiān)理大綱，結(jié)合本工程具體情況，組建由總監(jiān)理工程師雷雨，土建監(jiān)理工程師劉兵、何穎強，水電監(jiān)理工程師陳xx組成的項目監(jiān)理機構(gòu)于20xx年8月2日進場，對本工程進行監(jiān)理。項目監(jiān)理組嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理程序，堅持“誠信、守法、公正、科學(xué)”的宗旨，以“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、一絲不茍”的工作作風(fēng)實施監(jiān)理，完成了監(jiān)理任務(wù)。
1、抓好事前控制，嚴(yán)把開工關(guān)。
在整個監(jiān)理過程中，我們堅持以事前控制和主動控制為主，依據(jù)合同和設(shè)計文件編制了監(jiān)理規(guī)劃，制訂了具體的監(jiān)理工作程序，明確了工作內(nèi)容，行為主體，驗收標(biāo)準(zhǔn)及工作要求。
本工程開工前，依據(jù)監(jiān)理規(guī)范要求，我們審查了施工單位的資質(zhì)，現(xiàn)場質(zhì)量管理、技術(shù)管理組織機構(gòu)、人員、制度及特殊工種操作人員的資格、上崗證等。依據(jù)承包單位報送的施工組織設(shè)計方案報審表，對施工組織設(shè)計進行了審查，并相應(yīng)編制了《監(jiān)理規(guī)劃》對工程的測量、定位放線，包括軸線尺寸、水平標(biāo)高進行了現(xiàn)場復(fù)核，進一步明確了監(jiān)理目標(biāo)和要求，為監(jiān)理工作的順利開展創(chuàng)造了條件。
2、嚴(yán)把原材料、半成品進場關(guān)。
凡是進場原材料、半成品首先要進行書面檢查，即查驗合格證、準(zhǔn)用證、質(zhì)保單等，符合要求后進行外觀檢查，沒有異常情況后監(jiān)理見證取樣送市檢測中心復(fù)檢，做到材料進場先復(fù)檢后使用，不合格的材料拒絕用于工程上。本工程建筑材料合格證、質(zhì)保單齊全，對鋼材、水泥、石子、黃沙等主要建筑結(jié)構(gòu)性材料都進行了進場后的抽檢復(fù)驗，全部達到合格要求。
3、嚴(yán)格工序檢查，強化過程控制在施工監(jiān)督過程中，強化了施工工序報驗手段，做到先報驗后施工，上道工序未經(jīng)驗收不得進入下道工序的施工，對隱蔽工程的驗收我們項目監(jiān)理部尤其重視，現(xiàn)場監(jiān)理人員對重點、關(guān)鍵部位進行了旁站監(jiān)督，如現(xiàn)澆鋼筋砼、梁、板、梯、屋面等。
施工中，我們對鋼筋砼工程，特別是樓面工程的施工質(zhì)量給予了高度的重視和嚴(yán)格的控制，在整個施工過程中，我們把鋼筋的綁扎制作質(zhì)量，板的澆筑厚度、砼的配合比、坍落度和養(yǎng)護等方面作為重點來控制，以確保砼的施工質(zhì)量。在墻體施工中，我們抓了以下關(guān)鍵：一是磚的濕水；二是砂漿的正確拌制；三是砌筑的質(zhì)量，其中砂漿的飽滿度、粘結(jié)度、垂直平整度及拉結(jié)筋的設(shè)置作為關(guān)鍵來監(jiān)督。
在監(jiān)理工作過程中，共發(fā)出監(jiān)理工作聯(lián)系單9份，監(jiān)理工程師通知單33份，安全隱患整改通知單3份，在工程實施過程中針對工程質(zhì)量、造價、進度、安全、合同管理等事宜每周召開工地例會，并根據(jù)工程實際情況召開專題工地例會12次。
4、加強事后控制，確保施工質(zhì)量符合合同要求。
（1）本工程在施工全過程中沒有發(fā)生質(zhì)量事故，作為一般性質(zhì)量問題，施工單位通過自查、自檢后內(nèi)部整改；另一方面，通過監(jiān)理檢查發(fā)現(xiàn)后通知施工單位整改。
（2）及時督促施工單位收集整理好各種工程資料，并認(rèn)真做好自己的監(jiān)理資料。
（3）要求施工單位做好已完工程的成品保護工作。
5、工程進度控制：
工程進度的快慢直接關(guān)系到工程建設(shè)項目能否按期竣工和投入使用問題。我監(jiān)理組首先審查施工單位總進度計劃，并報業(yè)主審核同意后，督促施工單位嚴(yán)格按照總進度計劃施工。并根據(jù)總進度計劃編制月進度計劃，一旦發(fā)現(xiàn)偏差，及時要求施工單位適當(dāng)調(diào)整勞動力、材料、設(shè)備、資金，確保工程按計劃進度完成。
6、投資控制：
項目監(jiān)理部按照施工合同、工程施工實際進度、工程質(zhì)量對所監(jiān)理工程進行工程款支付控制。
7、安全生產(chǎn)及文明施工：
“安全第一，預(yù)防為主”，在監(jiān)理過程中，項目監(jiān)理組始終把安全監(jiān)理作為工作重點，貫穿于監(jiān)理工作的全過程。并參加了長沙縣建設(shè)局組織召開的建設(shè)工程安全監(jiān)理工作研討*。結(jié)合工程實際情況，督促施工單位建立安全生產(chǎn)責(zé)任制，做好安全生產(chǎn)、文明施工教育，定時組織施工單位進行安全生產(chǎn)檢查，對存在的安全隱患，及時發(fā)文要求施工單位限期整改。本工程施工過程中未發(fā)生安全事故。
通過建設(shè)單位、設(shè)計單位、承包單位、監(jiān)理單位的共同努力，在政府相關(guān)部門的指導(dǎo)和監(jiān)督下，該工程已基本按合同完成。工程技術(shù)資料已按要求整理，工程質(zhì)量滿足設(shè)計、規(guī)范及使用功能要求。預(yù)祝xx古城中學(xué)災(zāi)后重建工程順利通過驗收。
在此，對xx古城中學(xué)、成都大陸設(shè)計研究院、xx縣質(zhì)量監(jiān)督站等參建單位對我們工作的大力支持和配合，表示衷心的感謝！
工會工作人員年度工作總結(jié)篇九
（2）監(jiān)理人員應(yīng)與承包人保持正常的工作關(guān)系，做好事前監(jiān)理、事中監(jiān)理及事后監(jiān)理。
（3）監(jiān)理人員在合同執(zhí)行中要熟悉合同和設(shè)計文件，了解和掌握監(jiān)理工作的重點，及時處理發(fā)生的問題。
（4）合同執(zhí)行時，如果總承包人把某些工程項目（主體工程不能分包，其他可以）分包給其他承包人，監(jiān)理工程師應(yīng)對分包單位的資格進行審查，審查時注意企業(yè)資質(zhì)與承包工程范圍要匹配，不允許越級承包，詳見“專業(yè)承包企業(yè)資質(zhì)等級標(biāo)準(zhǔn)”。
（5）監(jiān)理人員不容許承包人發(fā)生不合格工程，但又不要輕易否定承包人在確保工程質(zhì)量的前提下，通過技術(shù)手段獲得利益的機會。
（7）發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患時，監(jiān)理工程師應(yīng)迅速通知承包人，采用勸告、提示的方法引導(dǎo)承包人進行糾正。如果承包人不聽勸告繼續(xù)施工時，必須果斷地指令暫停施工進行整改。
（8）質(zhì)量的優(yōu)劣既要以試驗和測量數(shù)據(jù)為依據(jù)，還應(yīng)按規(guī)范要求對測量和試驗數(shù)據(jù)進行綜合評價才能做出結(jié)論。
（9）監(jiān)理工程師在計劃監(jiān)控中僅指出承包人進度滯后是不夠的，還必須有充分的根據(jù)論證并令承包人信服，促使承包人采取措施加快進度。
（10）工程計量時，監(jiān)理工程師應(yīng)切記：“計量所有合同范圍內(nèi)的合格工程是承包人的職責(zé)，而復(fù)核這一工作則是監(jiān)理人員的職責(zé)”。
（11）監(jiān)理工程師和監(jiān)理員必須每天檢查和記錄承包人的人員變動和工地情況，以及材料和施工機械運轉(zhuǎn)情況。
（12）監(jiān)理工程師給承包人指令時一定要謹(jǐn)慎，非合同內(nèi)的事情在未與承包人協(xié)商前不要發(fā)出指令，因為承包人沒有義務(wù)接受合同規(guī)定以外的其它指令。
（13）監(jiān)理員不能行使業(yè)主和監(jiān)理工程師授權(quán)范圍以外的任何權(quán)力。
（14）每日做好監(jiān)理日記，掌握工程動態(tài)。
工會工作人員年度工作總結(jié)篇十
20xx年學(xué)校醫(yī)務(wù)室工作計劃樹立“健康第一，預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想，堅持全面提高學(xué)生身體素質(zhì)，深入慣徹學(xué)校衛(wèi)生工作法規(guī)。
做好健康教育工作，組織學(xué)生參加上級規(guī)定的各項檢查。
(1)建立學(xué)生健康檔案，并對體檢資料進行統(tǒng)計分析,做出評價。
(2)做好視力保護工作，監(jiān)督檢查眼保健操工作。
(3)建立健全傳染病管理制度。
(4)做好常見病防治工作，體育，食品，教室，宿舍及環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作。
(5)做好校內(nèi)計劃生育，師生日常疹，集體外出保健工作和紅十字會工作，及領(lǐng)導(dǎo)臨時工作安排等。
(一)開展多種形式健康教育，重點做好心理健康，公共衛(wèi)生，常見病的防治等多方面知識，培養(yǎng)學(xué)生的行為習(xí)慣，增強學(xué)生的自我保健意識。
(二)做好學(xué)校傳染病登記，報告制度，重點放在敏感傳染?。鞲?麻疹.腮腺炎.風(fēng)疹.流感）等，實行癥狀監(jiān)測。
(三)做好學(xué)生缺課及晨檢登記工作，掌握學(xué)生健康狀況，對特殊患者與班主任及家長聯(lián)系，采取相應(yīng)措施。
(四)建立學(xué)生意外傷害登記，根據(jù)事故原因加以分析，并急時反饋到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，減少事故發(fā)生，及時向保險公司保險，收集資料進行理賠。
(五)營養(yǎng)餐和學(xué)生奶飲用，引導(dǎo)學(xué)生科學(xué)飲食，合理健康消費。
(六)積極開展學(xué)生常見病等預(yù)防和治療工作。
(七)完善學(xué)生預(yù)防接種管理，建立適合本地在校學(xué)生預(yù)防接種程序.
(一)加強全校環(huán)境.教室.宿舍衛(wèi)生監(jiān)督檢查，做到春秋季一月兩次，冬季一月一次，做到教室.宿舍隨時開窗通風(fēng)。
(二)組織食堂人員每年一次健康檢查，嚴(yán)禁無證上崗。
(三)完善食堂衛(wèi)生管理規(guī)章制度，嚴(yán)格崗位責(zé)任制，對購貨物作不定期檢查，嚴(yán)禁霉?fàn)€食品上餐桌。做到“三防一消毒”，并對管理制度執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查。建立食堂衛(wèi)生管理檔案，保存各項檢查記錄。
(一)加強門診治療工作責(zé)任性，24小時值班制，做好門診登記，處理，以及交接班工作。
(二)本學(xué)期醫(yī)務(wù)室開展小的清創(chuàng)縫合手術(shù)。對病重者急時送醫(yī)院治療。
(三)加強藥物，器械管理，做到月清賬明。
工會工作人員年度工作總結(jié)篇十一
忙碌而充實的20xx年即將結(jié)束，在新的工作上，在酒店領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)支持幫助下，我圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。在這個團結(jié)、和睦的集體中，我從上得到了進一步提高，在工作上得到了很大的鍛煉，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、樹立以店為家的思想，嚴(yán)格遵守酒店規(guī)章制度，自覺維護酒店集體利益，維護酒店整體形象，做到誠心，虛心，耐心。
二、充分了解工作，工作范疇，工作狀況，做到有問題能及時到位，及時解決。
三、不遲到、不早退、不缺曠、有事有病向領(lǐng)導(dǎo)書面請假，對自己的工作做到盡職盡責(zé)，合理安排，不急不躁，穩(wěn)固。
四、愛護公物，妥善使用和及時維護工具設(shè)備，節(jié)約能源，從節(jié)約一滴水、一度電開始，除了客人使用以外，做到人走燈滅，水管用完及時關(guān)掉，發(fā)現(xiàn)問題及時報修，不因為無人管理而造成酒店的能源浪費五、努力提高自身素質(zhì)，主動向同事請教，保持飽滿的工作，并做到自覺嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
通過這段的工作，我發(fā)現(xiàn)自己仍有不足的地方，有待改進，如知識不夠豐富，預(yù)備通過加強學(xué)習(xí)來提高自身的專業(yè)知識和服務(wù)水平。
明年我的`是：
1、一如既往的地認(rèn)真做好每一天的每一項工作。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店部的知識，利用休息時間進行培訓(xùn)。
3、多學(xué)習(xí)酒店相關(guān)知識，充實自己。努力使自己的工作更上一個新的臺階。
工會工作人員年度工作總結(jié)篇十二
受霸州市勝興房地產(chǎn)有限公司委托，霸州市勝芳鎮(zhèn)家具博覽城二期a棟由建研凱勃建設(shè)工程咨詢有限公司承擔(dān)施工階段的監(jiān)理工作。該工程由中國建筑技術(shù)集團有限公司所設(shè)計，北京天潤建設(shè)工程有限公司施工，目前該單位工程全部竣工?，F(xiàn)將本工程施工階段的監(jiān)理工作總結(jié)如下：
一、工程概況。
本工程位于霸州市勝芳鎮(zhèn)，總建筑面積為117058.13。結(jié)構(gòu)為砼框架結(jié)構(gòu)，抗震烈度7°，建筑耐久等級地上二級，地下一級，建筑耐久年限為50年；建筑層數(shù)為地上二層，局部地下一層，建筑高度14.7m。工程基礎(chǔ)為cfg樁與砼承臺、地梁相連鋼筋砼，設(shè)計基礎(chǔ)砼強度等級為c30。主體結(jié)構(gòu)柱砼等級強度為c30，地下墻柱砼等級強度為c40，梁板砼強度等級為c30。外墻為250厚加氣砼砌塊填充墻，m5混合砂漿。局部幕墻為全隱框玻璃幕墻，采用斷橋鋁合金框。內(nèi)墻為200厚加氣砼砌塊，m5混合砂漿。地下室防水等級為二級，防水層用3mm厚改性瀝青防水卷材加3mm厚聚酯胎改性瀝青防水卷材，衛(wèi)生間采用js防水涂料。屋面為鋼筋砼結(jié)構(gòu)屋面，sbs防水層，60厚擠塑聚苯板保溫層，ds砂漿配鋼絲網(wǎng)保護層；中庭上空為網(wǎng)架結(jié)構(gòu)，構(gòu)件為螺栓球、上下弦桿件及檁條，并刷薄型防火涂料。外墻粘50厚eps保溫板，刷水性外墻涂料。內(nèi)墻為混合砂漿底、膩子面光。
本工程貨運電梯按建設(shè)單位提供的express公司產(chǎn)品樣本設(shè)計，型號為jes302。水暖、空調(diào)、消防、電及通風(fēng)工程配套齊全。
二、監(jiān)理組織結(jié)構(gòu)人員配置及實施。
根據(jù)監(jiān)理合同及監(jiān)理規(guī)范結(jié)合工程實際施工情況，針對本項目要求，組建了以彭鐵玉為總監(jiān)理工程師的項目監(jiān)理班子。現(xiàn)場監(jiān)理人員為總監(jiān)代表：趙中英、馮發(fā)全；土建工程師：安正輝、張建雄；監(jiān)理員：呂增發(fā)；水暖監(jiān)理工程師：翟英忠；電氣、安全監(jiān)理工程師：廖旭瓊；資料員：李鐵成。
三、監(jiān)理合同履行情況。
項目監(jiān)理部按照委托監(jiān)理合同、設(shè)計文件、國家現(xiàn)行有關(guān)施工規(guī)范、質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)圖集，結(jié)合項目監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細則的要求，有序地進行，履行了合同的義務(wù)和責(zé)任，無違約事件發(fā)生。
1、監(jiān)理工作開始時間：20xx年12月15日開始至20xx年12月15日竣工驗收。
2、根據(jù)工程情況及監(jiān)理范圍，實行了一系列監(jiān)理制度，如工地會議制度初期每周二召開后期收尾每天下午5點召開一次交流會、主要設(shè)備、材料見證取樣、送樣復(fù)試及報驗制度、旁站監(jiān)理制度、隱蔽工程驗收制度、分項、分部工程質(zhì)量檢查制度、工程資料審核制度等。
3、采用跟蹤監(jiān)理與旁站監(jiān)理相結(jié)合的手段，使工程施工始終處于受控狀態(tài)。
4、主動做好事前控制工作（如審圖、做好監(jiān)理交底等），強化事中控制（如鋼筋安裝中的跟班檢查等），積極采取事后控制措施（如工程質(zhì)量缺陷的修整檢查等），以保證工程施工質(zhì)量和工程進度。
5、積極協(xié)助業(yè)主抓好施工進度，認(rèn)真審閱施工進度計劃，將實際施工進度及時與計劃進度比較，督促提醒施工方抓緊施工進度。每周進行一次階段性總結(jié)，每月或每個分部和施工節(jié)點都要進行一次糾偏。
6、仔細核實實際完成工程量，審核施工方工程款支付申請，控制工程造價。
7、對文明、安全施工進行檢查、監(jiān)督，協(xié)助施工方管理層對操作人員進行安全生產(chǎn)教育，提高他們的安全施工意識，做到安全施工。
1、根據(jù)設(shè)計圖紙及地質(zhì)資料、施工驗收規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)圖集、經(jīng)審定的施工組織設(shè)計及施工方案，結(jié)合項目監(jiān)理規(guī)劃，分別編制了《監(jiān)理細則》、《監(jiān)理月報》。使各方有關(guān)人員通過這些細則，明了各分項、分部施工（包括工序）質(zhì)量、控制內(nèi)容、檢查要點及如何操作等，有效地保證了監(jiān)理項目部的監(jiān)理工作質(zhì)量。
2、在主要分項、分部或主要工序施工前對施工方進行監(jiān)理交底，使施工方明確在該分項、分部和該主要工序施工中應(yīng)注意的質(zhì)量重點控制內(nèi)容，以便及早采取措施進行予控。本工程共計驗收26個分部或子分部，198個分項，全部符合國家施工及驗收規(guī)范要求。
3、仔細閱讀施工圖，認(rèn)真參加圖紙會審、審查圖紙會審紀(jì)要，盡量將施工圖中的疑點、難點解決在施工之前。
4、對進場的機械設(shè)備檢查其完好性，是否能安全運轉(zhuǎn)，符合要求后及時辦理了設(shè)備報驗。當(dāng)卷揚機、吊籠等設(shè)備運行了一段時間后，及時提醒施工方對設(shè)備的零件進行檢查、調(diào)換、上油，保證了安全施工，同時督促施工方及時做好維修保養(yǎng)記錄。
5、對進場的主要材料，審閱其質(zhì)保資料，檢查其外觀質(zhì)量，符合要求后按規(guī)定見證取樣、送樣復(fù)試，復(fù)試合格后予以報驗，保證了合格材料用于工程上。在20xx年7月下旬施工方進場的集中電表柜23臺中有6臺存在質(zhì)量問題，監(jiān)理發(fā)現(xiàn)后馬上清退。
6、認(rèn)真做好軸線、樁位、承臺底標(biāo)高、各結(jié)構(gòu)層標(biāo)高的復(fù)核工作，保證了建筑物的定位、開間、進深、層高的準(zhǔn)確性。
7、認(rèn)真做好模板的技術(shù)工作，仔細檢查模板的支撐和拼縫質(zhì)量，保證了砼構(gòu)件幾何尺寸的準(zhǔn)確，表面平整、垂直度符合要求及安全施工。
8、仔細檢查砼結(jié)構(gòu)內(nèi)鋼筋的制作安裝質(zhì)量，重點檢查了鋼筋種類、級別、規(guī)格、數(shù)量、間距、位置、鋼筋加工的形狀、尺寸、鋼筋連接長度、錨固長度、接頭位置及接頭數(shù)量、焊接質(zhì)量，砼保護層厚度。保證了鋼筋制作安裝符合設(shè)計和施工規(guī)范要求。
9、旁站監(jiān)理了基礎(chǔ)砼、結(jié)構(gòu)砼的澆筑。對于自拌砼，在砼攪拌前先與施工方一起根據(jù)現(xiàn)場砂石含水率，將砼試驗室確定的配合比調(diào)整成施工配合比，按此配合比監(jiān)督材料車車過磅。隨機檢查砼攪拌時間和砼坍落度。對于商品砼的質(zhì)量監(jiān)理，主要是見證砼坍落度試驗和試塊制作。在砼澆筑過程中，要求按預(yù)定的澆筑順序施工，避免出現(xiàn)人為的施工縫。經(jīng)常提醒操作人員按要求插拔震動器，使砼震搗密實，內(nèi)實外光。在規(guī)定的養(yǎng)護時間內(nèi)督促、檢查砼養(yǎng)護情況。嚴(yán)格控制砼拆模時間，對拆模后的砼成型質(zhì)量進行檢查，并形成記錄。按砼分項質(zhì)量檢查項目對各結(jié)構(gòu)層砼分項質(zhì)量進行了實測實量。
10、跟蹤監(jiān)理磚墻砌筑。經(jīng)常性地檢查磚的含水率，督促施工方提前對頁巖磚、加氣砼砌塊澆水濕潤，防止了干磚上墻。
11、旁站監(jiān)理屋面防水層施工，按施工工序、層次進行檢驗。在防水層施工前，在施工方清掃基層的基礎(chǔ)上，要求施工方對屋面進行淋水試驗，確認(rèn)屋面砼基層無滲漏后，才允許進行屋面防水施工，使屋面砼真正起到自防水作用。熱熔鋪貼sbs時，注意提醒操作人員要排盡卷材下面的空氣，做到鋪貼牢固，不產(chǎn)生空鼓，并應(yīng)對接縫刮封接口。注意檢查屋面防水層節(jié)點處的做法是否符合要求。
12、門窗工程施工時，對窗的標(biāo)高、窗框的垂直度、水平度、玻璃厚度，以及窗框與墻體連結(jié)的節(jié)點進行檢查。安裝后檢查窗扇開啟是否靈活。打膠是否符合要求，基本保證了窗安裝的質(zhì)量。
13、裝飾工程施工時及時檢查抹灰種類，保證了砂漿品種符合設(shè)計要求。經(jīng)常檢查抹灰表面是否光潔、接槎是否平整，有無脫層、空鼓、爆灰、裂縫等質(zhì)量缺陷。對外墻抹灰強調(diào)要分層趕平。提醒施工方注意管道后面墻面及管道穿過樓板的周圍部位抹灰應(yīng)到位。提醒施工方注意滴水線的施工質(zhì)量。外墻涂料施工前先要求施工方結(jié)合產(chǎn)品使用說明書寫出施工方案，并做好樣板活，在各方認(rèn)可后，在其后的施工過程中，檢查其施工工序是否符合方案要求，其施工質(zhì)量是否低于樣板活。內(nèi)墻施工質(zhì)量檢查其表面是否平整光滑、是否有起粉、起皮現(xiàn)象，使施工質(zhì)量符合要求，使裝飾的總體效果比較理想。
14、及時督促、審閱施工單位整理好施工技術(shù)資料，使施工資料的整理與工程進度同步，保證了基礎(chǔ)、主體及竣工驗收能及時進行。
15、水電監(jiān)理情況：
（1）、首先對安裝施工人員的資格進行審查，要求持證上崗。
（2）、對隱蔽工程，如樓層管線預(yù)埋，有關(guān)預(yù)留孔洞位置等，監(jiān)理人員先審查施工單位提供的有關(guān)隱蔽工程資料，然后按圖紙和規(guī)范要求到現(xiàn)場進行檢查驗收。
（3）、在安裝過程中，隨時在現(xiàn)場進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時指出并進行整改。接地裝置是否符合設(shè)計和施工規(guī)范的規(guī)定，隱蔽的管線管彎是否符合要求，其保護層是否足夠，管道的坡度檢查口，伸縮節(jié)是否按設(shè)計和規(guī)范的規(guī)定施工。
（4）、對安裝完的分項分部工程，在施工單位自檢后，監(jiān)理人員會同建設(shè)單位按照工程的質(zhì)量驗收規(guī)范和評定標(biāo)準(zhǔn)。
（5）、各項隱蔽工程、有關(guān)各種測試、試驗后監(jiān)理人員及時辦妥簽證。
（6）、在監(jiān)理的認(rèn)真監(jiān)督下成功的安裝了，空調(diào)系統(tǒng)：風(fēng)機盤管1459臺、新風(fēng)換氣機16臺、排煙風(fēng)機16臺、衛(wèi)生間排風(fēng)16臺、熱水循環(huán)泵13臺、執(zhí)行機構(gòu)398個以及4臺制冷機組。消防與噴淋系統(tǒng)：消防水池設(shè)備、消防泵與噴淋泵4臺、設(shè)備機房排污泵4臺、消防箱252個、消防水箱1個、濕式報警閥16套、末端試水裝置16套、噴頭12500個。屋面虹吸雨水排水工程、外網(wǎng)消火栓、水泵結(jié)合器及給排水工程。
五、存在的問題及處理情況。
1、由于模板陳舊個別部位造成砼成型表面粗糙，脹模、漏漿現(xiàn)象。在監(jiān)理方和業(yè)主方的督促下按規(guī)范要求進行認(rèn)真的修整。
2、由于本工程跨度長，在抹灰施工期間內(nèi)外墻與梁底交接部位出現(xiàn)了不同程度的墻面水平裂縫。后經(jīng)玻璃絲布加強處理，基本未發(fā)現(xiàn)裂縫現(xiàn)象。
3、施工進度緩慢，并在中途出現(xiàn)半停工狀況，造成進度滯后。
六、結(jié)束語。
本工程監(jiān)理工作的實施，得到了市質(zhì)監(jiān)站、業(yè)主單位的'大力支持。在工程施工過程中，業(yè)主單位有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和常駐人員，多次協(xié)同監(jiān)理人員做好質(zhì)量、進度監(jiān)控工作。市質(zhì)監(jiān)站有關(guān)人員經(jīng)常巡視施工現(xiàn)場，對一些重點部位和關(guān)鍵工序提出了質(zhì)量、進度監(jiān)控工作。市質(zhì)監(jiān)站有關(guān)人員經(jīng)常巡視施工現(xiàn)場，對一些重點部位和關(guān)鍵工序提出了質(zhì)量控制的積極建議和要求，對保證工程質(zhì)量起了重要作用。在此特向以上各單位表示衷心感謝！
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
工會工作人員年度工作總結(jié)篇十三
一年來，我行在市分行的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣政府的指導(dǎo)下，認(rèn)真開展工作，在“誠信立足、追求卓越”的企業(yè)精神的指引下，我支行繼續(xù)秉承以“客戶就是上帝”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以優(yōu)良的服務(wù)道德，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念，過硬的服務(wù)技能博得廣大群眾的信任，得到了各級組織的一致認(rèn)可。
一、x年我行各項任務(wù)目標(biāo)完成情況。
截止今年12月底，儲蓄時點余額x萬元，公司存款結(jié)余x萬元，個人存款增幅和其他行相比發(fā)展較為緩慢，主要原因是當(dāng)前市場不景氣，央行今年連續(xù)五次降息，致使存款較少。公司存款今年較去年有一定幅度的增加，主要原因是財政存款戶的增加。
資產(chǎn)業(yè)務(wù)：截止到現(xiàn)在貸款結(jié)余x億元。其中小額貸款結(jié)余x萬元，消費貸款結(jié)余x萬元，個商貸款結(jié)余x萬元，小企業(yè)結(jié)余x萬元。
二、x年全年工作開展情況。
(一)公司業(yè)務(wù)加快調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)型，發(fā)揮項目帶動作用。
城建、社保、財政等項目的成功營銷，為縣支行公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展起到了帶頭作用，公司業(yè)務(wù)緊緊抓住三大項目，采取三步走營銷策略，即走出去，每周抽出一定時間到縣直相關(guān)單位進行走訪，多走動，能夠時時掌握客戶情況，了解縣內(nèi)相關(guān)項目情況，及時掌握信息，為業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)幍弥鲃雍蜁r限;走進來，邀請關(guān)聯(lián)單位時常來我行做客，增加感情，加強客戶的粘性，為鞏固我行的業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)揮了作用。
(二)落實政銀合作項目，帶動各項業(yè)務(wù)發(fā)展。
利用政府平臺努力推動小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)，同縣政府簽訂了“助保貸”、“扶貧貸”業(yè)務(wù)協(xié)議，以政府為中介作擔(dān)保，實現(xiàn)對企業(yè)貸款x萬元，貧困戶貸款也有很大的增長，積極促進了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展。小額貸款以同政府的合作為抓手，繼續(xù)做好再就業(yè)和扶貧富民貼息貸款的推進工作，擴大再就業(yè)貸款的規(guī)模，加強同人社局的溝通，用足用好保證金，利用扶貧貸款，加強同鄉(xiāng)村兩級政府的合作，以推進傳統(tǒng)小額貸款業(yè)務(wù)發(fā)展，開拓小額貸款新路子、新途徑。
(三)加快信用卡發(fā)展速度，提升市場占有率。
以加油滿減、信用卡活動為依托，積極推進公務(wù)卡、工會卡的發(fā)展，加大對小白金卡的推進力度，利用加油滿減和活動，爭取在縣直單位掀起郵行小白金卡熱和辦信用卡熱。
三、x年工作計劃。
1、馬上進入x年，即將迎來個金業(yè)務(wù)發(fā)展的黃金季節(jié)，加大營銷力度，發(fā)揮全體員工的積極性，力爭在一季度儲蓄完成全年計劃的75%。
2、提升服務(wù)質(zhì)量，樹立良好的社會形象。我行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)在廣宗縣有著極其良好的口碑，在堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象的基礎(chǔ)上，進一步提升服務(wù)質(zhì)量，不斷提高我行積極良好的影響，勢必會帶動我行業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。
3、加大理財、保險業(yè)務(wù)的推介活動。篩選具有實力的客戶，做好客戶維系的同時，積極推薦我行理財類業(yè)務(wù)。做好理財類業(yè)務(wù)的理財經(jīng)理營銷工作，加大對理財經(jīng)理的培訓(xùn)，提升理財經(jīng)理業(yè)務(wù)知識，力爭全年理財、保險業(yè)務(wù)有較大突破。
4、重點做好信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展。我行把信用卡業(yè)務(wù)作為17年個金業(yè)務(wù)的重點工作，以公務(wù)卡發(fā)展為主帶動信用卡業(yè)務(wù)的整體發(fā)展。我行的目標(biāo)是全年發(fā)卡達到x張，力爭實現(xiàn)x張。
5、積極營銷代發(fā)工資和代收業(yè)務(wù)，以代發(fā)、代收業(yè)務(wù)帶動個金業(yè)務(wù)的發(fā)展，重點對企業(yè)開展代發(fā)工資業(yè)務(wù)的營銷，以小企業(yè)貸款戶為重點，擴大代發(fā)業(yè)務(wù)范圍，積極向我縣大中型企業(yè)開展?fàn)I銷活動，力爭代發(fā)工資突破x戶。加大對取暖、電力、水費的營銷力度，力爭做到對取暖、水費的全面代收，對電費的絕大部分代收。
6、小額貸款發(fā)展以x行業(yè)為主，深挖潛力，擴大該行業(yè)的市場占有份額，使該行業(yè)貸款成為帶動小額貸款業(yè)務(wù)快速發(fā)展的主力軍。加大種養(yǎng)殖業(yè)、商業(yè)服務(wù)業(yè)、木材加工業(yè)和農(nóng)作物加工行業(yè)的貸款開發(fā)力度，拓展貸款來源，實現(xiàn)小額貸款多行業(yè)發(fā)展的局面，化解行業(yè)單一帶來的行業(yè)風(fēng)險。
7、積極利用各種平臺發(fā)展業(yè)務(wù)，加大同人社局合作的緊密度，確保再就業(yè)貸款穩(wěn)中有升，積極同煙草、農(nóng)業(yè)、城建、工信、工商等部門開展合作，促進煙草貸、種養(yǎng)殖業(yè)貸款、住房貸款開辦和發(fā)展，推動我行小額貸款在個私經(jīng)營主中間的影響和擴大市場份額。
我支行將繼續(xù)在市分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在縣政府的指導(dǎo)扶持下，落實各項發(fā)展政策，加大市場開發(fā)力度，提高員工隊伍素質(zhì)，加強風(fēng)險管理，提高企業(yè)經(jīng)濟效益，努力推動x再上一個新臺階。
工會工作人員年度工作總結(jié)篇十四
20-年省局黨組對我的工作進行了調(diào)整，從省局處到市局，從業(yè)務(wù)工作到全面工作，我感到自己肩上的擔(dān)子更重了，但不管是在哪一個崗位，作為主要負(fù)責(zé)人，我都會一如繼往地踏踏實實，兢兢業(yè)業(yè)，開拓進取，努力做到不辜負(fù)組織和同志們對我的期望。根據(jù)省局黨組《關(guān)于開展省轄市地稅局領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉工作的通知》文件精神，我把一年來的政治學(xué)習(xí)、履行職責(zé)和廉潔自律等情況總結(jié)如下：
一、加強政治理論和稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身理論水平和執(zhí)政能力。
不管是在處還是在市局，我都能夠自覺帶頭遵守各項學(xué)習(xí)制度，在統(tǒng)一學(xué)習(xí)計劃的基礎(chǔ)上，努力做到先學(xué)一步，學(xué)深一點，學(xué)透一點。按照中心、省委和省局黨組的統(tǒng)一部署，深入開展了以實踐“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中共中心關(guān)于加強和改進黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》、《全面建設(shè)小康社會，開創(chuàng)中國特色社會主義新局面》以及在“三個代表”重要思想理論研討會上的講話等篇目，帶頭參加黨小組學(xué)習(xí)討論，認(rèn)真開展批評和自我批評，撰寫了多篇學(xué)習(xí)體會。到后，修訂了黨組中心組學(xué)習(xí)制度，基本固定了中心組的學(xué)習(xí)時間，擴大了學(xué)習(xí)人員的范圍，豐富了學(xué)習(xí)的形式。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，作為處負(fù)責(zé)人，不僅自己要深入學(xué)習(xí)、領(lǐng)會總局涉稅文件精神，還要組織好系統(tǒng)內(nèi)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)工作，培訓(xùn)內(nèi)容切合需要，效果很好，得到了參訓(xùn)人員的一致好評。到時間不長，初來乍到，千頭萬緒，工作很忙，但我還是經(jīng)常擠出點時間翻翻書，學(xué)學(xué)習(xí)。外派干部，單身在外，免除了家務(wù)勞動，早晨晚上，用來看書學(xué)習(xí)的時間還是能夠擠出來的。近期我認(rèn)真閱讀了李瑞環(huán)同志著的《學(xué)哲學(xué)用哲學(xué)》的大部分篇目和姜春云同志著的《橋和船(新時期領(lǐng)導(dǎo)方法18篇)》一書，深受啟發(fā)，收獲很大。學(xué)習(xí)是手段不是目的，要學(xué)以致用，只有通過不斷地學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，才能在政治、思想和行動上保持一致，才能提高執(zhí)政能力，更好地貫徹落實黨的路線方針政策和上級決議，才能更好地推動稅收事業(yè)的發(fā)展。
二、深入調(diào)查研究，認(rèn)真履行職責(zé)，全面完成年度工作任務(wù)。
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行營業(yè)稅政策，強化營業(yè)稅征收治理，充分發(fā)揮營業(yè)稅的稅收宏觀調(diào)控作用。
在貫徹執(zhí)行營業(yè)稅政策方面：一是根據(jù)七部委出臺的《關(guān)于做好穩(wěn)定住房價格工作的意見》，果斷貫徹落實房地產(chǎn)交易相關(guān)稅收政策。二是繼續(xù)貫徹落實各項稅收優(yōu)惠政策。落實好促進企業(yè)技術(shù)進步和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策，全省減免技術(shù)轉(zhuǎn)讓和技術(shù)開發(fā)營業(yè)稅億元;做好提高營業(yè)稅起征點的后續(xù)治理工作，提高起征點后全省減免營業(yè)稅億元;繼續(xù)落實從事個體經(jīng)營和吸納再就業(yè)人員稅收優(yōu)惠政策，全省共減免營業(yè)稅億元。三是在權(quán)限許可范圍內(nèi)細化營業(yè)稅政策。上半年研究并出臺了促進我省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的有關(guān)稅收政策，下半年專門組織研究了第十屆全國運動會相關(guān)營業(yè)稅政策。
在強化營業(yè)稅征收治理方面：一是加強建筑業(yè)營業(yè)稅的征收治理工作。在總結(jié)各地建筑業(yè)征管辦法的基礎(chǔ)上，全面推廣市建筑業(yè)項目治理辦法，促進了建筑業(yè)營業(yè)稅收入的快速增長和治理水平的提高。組織人員認(rèn)真研究討論總局即將下發(fā)的《建筑業(yè)營業(yè)稅治理辦法》，并著手預(yù)備我省的實施細則，為貫徹總局的建筑業(yè)網(wǎng)絡(luò)化治理打下了堅實的基礎(chǔ)。二是進一步加強貨物運輸業(yè)稅收治理。在全省推廣實施了警戒線制度;加強自開票納稅人認(rèn)定治理，開展了自開票納稅人的年審工作;通過信息網(wǎng)絡(luò)提高采集數(shù)據(jù)質(zhì)量，有效地遏制了代開、虛開發(fā)票行為，堵塞了貨運業(yè)的稅收征管漏洞;積極開展了貨物運輸業(yè)發(fā)票的審核檢查工作。三是規(guī)范營業(yè)稅計稅營業(yè)額扣除項目的稅收治理。針對目前營業(yè)稅差額征稅項目增多，范圍增大，納稅人在扣除費用的計算上很不規(guī)范的現(xiàn)象，草擬了《營業(yè)稅項目扣除治理辦法》，明確了扣除費用的原則，細化了合法有效憑證的范圍，統(tǒng)一了計算交納營業(yè)額的時限和標(biāo)準(zhǔn)。四是加強現(xiàn)金消費行業(yè)營業(yè)稅征管。在部分城市實施夜間納稅評估試點，在現(xiàn)金消費特定行業(yè)有重點地推行稅控收銀治理系統(tǒng)。五是根據(jù)總局要求，參與研究部分行業(yè)營業(yè)稅納稅申報表的修訂工作，為下一步該部分行業(yè)的信息化治理做好預(yù)備。六是研究制定了我省的房地產(chǎn)稅收一體化治理方案。
2、積極開展國際稅收特色工作，不斷提升國際稅收治理水平。
一是明確重點，切實加強稅收情報交換工作。針對離境納稅人的稅款追繳問題，我省積極實踐總局設(shè)計推廣的《稅務(wù)事項告知書》，對外籍人員的個人所得稅征管起到了很好的促進作用。省局和總局之間的情報交換系統(tǒng)開通后，核查情報數(shù)量大幅度增長。1至11月，全省累計核查境外轉(zhuǎn)來的稅收情報份(人次)，查補稅款及罰款、滯納金萬元，有效地維護了我國稅收權(quán)益;我省提出專項情報交換請求份，涉及名外籍個人;向美、日、韓等國提供電子自動稅收情報份，較好地履行了國際稅收義務(wù)。
二是精心策劃，認(rèn)真組織開展反避稅工作。根據(jù)總局反避稅工作的總體要求，制定下發(fā)了我省的反避稅工作意見及補充意見。組織各省轄市對本地管轄的一些避稅嫌疑較大的外商投資企業(yè)進行年度申報和關(guān)聯(lián)企業(yè)的認(rèn)定工作，著力審核，確保關(guān)聯(lián)交易申報的準(zhǔn)確性和完整性。在對關(guān)聯(lián)企業(yè)業(yè)務(wù)往來交易額進行認(rèn)真分類、匯總、分析和認(rèn)定的基礎(chǔ)上，結(jié)合案頭審計所把握的情況，最終全省確定戶企業(yè)作為重點調(diào)查審計對象，目前已經(jīng)報總局國際司審批立案，將相繼進入審計實施階段。
三是執(zhí)行協(xié)定，保證納稅主體享有合法的稅收待遇。主要是加強了對外國公司船舶運輸收入及國際海運業(yè)的稅收治理工作，同時不斷加大稅收協(xié)定宣傳力度，既保證境外納稅主體在國內(nèi)享有合法稅收待遇，創(chuàng)造良好的投資軟環(huán)境，又要切實維護我國納稅主體在國外應(yīng)享有的合法稅收權(quán)益。
四是部門協(xié)作，積極探索聯(lián)合涉外稅收審計工作。省局已經(jīng)與省國稅局聯(lián)合轉(zhuǎn)發(fā)了對外商投資企業(yè)和外國企業(yè)進行聯(lián)合稅務(wù)審計的通知，并提出了具體工作要求和實施辦法。
3、深入調(diào)查研究，盡快熟悉和把握徐州市局情況，不斷提高治理和決策能力。
聽取各單位的主要工作開展情況以及下一步工作打算的匯報;陸續(xù)聽取了各縣(市、區(qū))地稅局、市區(qū)分局、稽查局領(lǐng)導(dǎo)班子成員的工作匯報;為更快了解干部職工的要求和思想狀況，我在內(nèi)部局域網(wǎng)上開通了信箱，直接聽取廣大干部職工對全市地稅工作的意見和建議，至今已收到郵件50余封，對其中一些建設(shè)性的意見和建議，我都及時地予以了回復(fù)。所有這些，對于我盡快的熟悉情況，進入角色，做好工作都有極大的幫助和啟示。
三、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)，果斷做勤政廉政干部。
一年來，我本人能夠認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉正建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)格落實“一崗兩責(zé)”制度，果斷貫徹落實中心頒布的《建立、健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》、總局下發(fā)的《建立健全稅務(wù)系統(tǒng)懲治和預(yù)防腐敗體系的實施意見》和省委《具體意見》等一系列文件精神，注重在職責(zé)范圍內(nèi)推進黨風(fēng)廉政建設(shè)，強化“兩權(quán)”監(jiān)督，率先垂范，身體力行，切實做到從源頭上預(yù)防腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。新年到來之際，我在局域網(wǎng)論壇上專門重申了《黨組成員保持自身廉潔的公開承諾》，請全市地稅系統(tǒng)干部職工監(jiān)督，也表明了自己廉潔奉公的決心。
根據(jù)省局黨組要求，回答領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行廉潔自律規(guī)定情況的必答內(nèi)容如下：
1、沒有違反規(guī)定收送現(xiàn)金、有價證券和支付憑證及珍貴物品;。
3、一年來家中沒有婚喪嫁娶，故無用公款操辦或借機斂財之舉;。
4、個人從不賭博，也從沒有為賭博提供條件或者為賭博活動提供保護;。
5、沒有發(fā)生“跑官要官”行為，將來也不會借選拔任用干部之機為自己或他人謀取私利;。
7、沒有以出差、開會名義用公款旅游，以及用公款變相出國(境)旅游;。
10、沒有違反規(guī)定解決個人住房問題，沒有違反規(guī)定配備和使用超標(biāo)準(zhǔn)小汽車;。
11、一年來沒有發(fā)生按照規(guī)定需要向組織報告的個人重大事項。
工會工作人員年度工作總結(jié)篇十五
20pc年在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，基本上完成了工作任務(wù)。
一是加強學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。一年來，通過自我不斷努力，使自身的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和工作能力都得到了一定的提高。根據(jù)工作需要，努力學(xué)習(xí)稅收新政策，積極掌握寫作工作技巧和技能，以使自己更加勝任本職工作。在加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)的同時，自己還認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十七大精神，通過學(xué)習(xí)，極大地豐富了自己的知識視野，拓寬了自己的知識領(lǐng)域。
二是勤于動筆，增強文字功底和思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細心揣摩，并請老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議。對于每月的工作小結(jié)和季度總結(jié)，我每次都及時督收，并對總結(jié)情況進行認(rèn)真核稿，保證了文件準(zhǔn)確、及時上報、發(fā)放。
在今后的工作當(dāng)中，一是要多看一些對工作有幫助的相關(guān)書籍，提高工作能力，做好本職工作。勤練多寫，提高稿件質(zhì)量，提高對事件反映的靈敏度，多投稿，更要多學(xué)習(xí)，多請教，開闊視野，拓寬思路。二是要認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作，任勞任怨，務(wù)實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護辦公室形象，力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志，并及時總結(jié)，找出差距與不足，及時改進。
今年以來，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和正確指導(dǎo)下，政治上認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。思想上始終與黨中央保持高度一致，熱愛祖國，忠于人民;工作中積極主動，講求職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，團結(jié)同事，堅持邊工作邊學(xué)習(xí)不斷提高業(yè)務(wù)技能和理論素養(yǎng);求真務(wù)實、樂觀上進始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、增強政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高政治素養(yǎng)。
積極參加省局組織的黨風(fēng)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，進一步增強責(zé)任感、使命感。牢固樹立共產(chǎn)主義理想信念，實踐中正確認(rèn)清職責(zé)權(quán)限，能夠做到廉潔奉公，勤政為民，嚴(yán)格按黨章要求，嚴(yán)格要求自己。堅信老老實實做人，踏踏實實做事，始終把人民群眾的根本利益放在首位。
二、增強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力。
深知我們不管是干哪一項工作如果不善于學(xué)習(xí)就要落后的道理，能將學(xué)習(xí)當(dāng)成是自己必不可缺的任務(wù)，利用空閑時間在網(wǎng)上學(xué)習(xí)新知識新業(yè)務(wù)，堅持邊工作邊學(xué)習(xí)，做到在干中學(xué)在學(xué)中干，學(xué)習(xí)一些相關(guān)的法律法規(guī)知識和文件，注重《藥品管理法》、《藥品注冊管理辦法》、《行政許可法》等其他相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，使我不僅要從書本上學(xué)，從實踐中學(xué)，還要從身邊的同志學(xué)，學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗，學(xué)習(xí)他們的工作方法，做到理論聯(lián)系實際，學(xué)以致用。
三、明確職能，及時完成任務(wù)。
作為直接為管理相對人服務(wù)的窗口，不僅要求業(yè)務(wù)熟練而且要求服務(wù)質(zhì)量高，工作中對藥品、醫(yī)藥器械的生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)的許可和變更，對新藥的申請，藥品的注冊和藥品的補充申請以及藥品gmp、藥品gsp認(rèn)證、保健食品注冊申請，藥品委托加工等申請材料進行形式審查，對申請材料不合的并一次性告知申請人，保證其材料的齊全性和規(guī)范性，對行政許可行為申請的受理予以登記，申請材料分類分發(fā)，對不能辦理的予以說明理由，不推諉，做好首問責(zé)任制。催辦咨詢和有關(guān)答復(fù)工作做到熱情大方，語言貼切，服務(wù)周到，答服規(guī)范，工作任務(wù)明確，精力集中，今年來受理工作人少事多，做到能吃苦，不叫累，多次受到申請人的好評。每月按時向社會公告行政審批受理情況，向局領(lǐng)導(dǎo)和各處室報告當(dāng)月行政許可情況。不懂就問，虛心向老同志請教，熟悉行政審批受理工作職責(zé)，熟練工作流程。
工會工作人員年度工作總結(jié)篇一
在20xx年的路政管理工作中，我們路政大隊在段總支的堅強領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)展開工作，堅持以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩，依法行政、文明執(zhí)法，通過全體路政人員的緊密團結(jié)、共同努力，圓滿的完成了年初制定的各項工作目標(biāo)任務(wù)，并在各項評比活動中，都取得了較好的成績，也得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的一致好評。現(xiàn)將路政大隊20xx年的路政管理工作總結(jié)如下：
今年，我大隊依據(jù)市處（支隊）的考核細則，結(jié)合大隊實際情況，制定了20xx度切實可行的工作要點，嚴(yán)格落實路政管理“三定”、“三包”責(zé)任制，并將09年工作目標(biāo)層層分解、責(zé)任落實到中隊和人，并與路政人員簽訂路政管理目標(biāo)責(zé)任書，做到中隊包線、路政員包段，讓人人身上有擔(dān)子，思想上有壓力，激發(fā)每個路政人員的工作責(zé)任心，切實做好路政管理工作。
余條宣傳橫幅，進一步增強公路沿線群眾的法制觀念和愛路護路意識，為我縣路政整治活動營造良好氛圍。
今年我大隊注重對日常路政巡查工作實績的考核，每季度末由考核領(lǐng)導(dǎo)小組進行上路檢查、綜合考評、打分，嚴(yán)格按照《目標(biāo)考核辦法》落實獎懲兌現(xiàn)?？己藶榘俜种疲?0分以上為優(yōu)秀、80分—90分為良好、70分——80分為合格，70分以下為不合格?？己祟I(lǐng)導(dǎo)小組針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題提出整改意見，責(zé)令責(zé)任者限期整改，并將考核成績作為年終評先進的依據(jù)。由于領(lǐng)導(dǎo)重視，獎懲嚴(yán)明，極大地調(diào)動了全體路政人員的工作熱情和積極性。
1、劃紅線、定禁區(qū)，隔離路邊攤點。
在五條干線公路12個集鎮(zhèn)段公路兩側(cè)用地分界處劃分紅線，設(shè)定禁區(qū)，實行紅線管理，并在5條干線公路上都設(shè)置了禁止在公路用地內(nèi)擺攤設(shè)點、占道經(jīng)營的宣傳標(biāo)志，對違禁者一律進行取締，并對其予以相應(yīng)的經(jīng)濟處罰。通過劃線管理，有效控制公路兩側(cè)占道經(jīng)營的攤點，取得了預(yù)期的效果。
2、建立路政嚴(yán)管區(qū)和路政示范路，確保嚴(yán)管區(qū)和示范路內(nèi)做到“四無”
我大隊抓住迎接20xx年國檢契機，篩選出全縣境內(nèi)公路環(huán)境治理的重點和難點，將我縣境內(nèi)1條國道和4條省道的集鎮(zhèn)路段設(shè)立為“路政嚴(yán)管區(qū)”，并將三一八國道線設(shè)立為“路政示范路”，在嚴(yán)管區(qū)、示范路兩頭及中央地區(qū)設(shè)立告示牌，公布嚴(yán)管內(nèi)容及群眾舉報電話，按照公路管理法律法規(guī)及路政示范路創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，建立路政嚴(yán)管區(qū)和路政示范路工作制度，要求路政人員突破國道每天一次巡查的常規(guī)頻率，對重點線路、特殊路段做到適時檢查，確保嚴(yán)管區(qū)及示范路內(nèi)達到“四無”標(biāo)準(zhǔn)：無拋灑滴漏污染路面、無擅自利用公路超限運輸、無紅線內(nèi)擺攤設(shè)點占道經(jīng)營、無保潔死角。
3、加強聯(lián)合執(zhí)法，加大投入力度，努力提升路域環(huán)境。
對路域環(huán)境較差的集鎮(zhèn)路段，我們主動和地方政府聯(lián)系，通過和地方政府聯(lián)合執(zhí)法、綜合整治，有效的改善了集鎮(zhèn)路段的路容路貌和路域環(huán)境。今年，我大隊派出路政人員500余人次、路政執(zhí)法車輛200臺次與地方政府、公安、城管，聯(lián)合對集鎮(zhèn)路段上的亂堆亂放、占道經(jīng)營攤點、路邊垃圾、非公路標(biāo)志、邊坡種植等臟、亂、差現(xiàn)象進行綜合整治，并由大隊和地方鎮(zhèn)政府各拿出一部份資金，對集鎮(zhèn)路段實施了花池隔離，在花池內(nèi)種植了四季常青的景觀綠化，使集鎮(zhèn)路段面貌煥然一新，路域環(huán)境得到明顯提升。大隊還多方籌措資金為全縣縣、鄉(xiāng)公路設(shè)置了安全標(biāo)志。其中：懸臂式指路標(biāo)志20套、雙立柱式指路標(biāo)志15套、警告標(biāo)志100套、警示樁120根。極大地改善了農(nóng)村公路的`行車環(huán)境，消除了很多安全隱患。還多次組織整治活動，全年共下發(fā)《限期清（拆）除通知書》50份、清除邊坡種植26處約1980平方米、清除堆積物110處約4731立方米、清除占道攤點65處、清除非標(biāo)130塊、拆除違建16處約188平方米、清理打谷曬場12處，路域環(huán)境得到進一步凈化。
4、加大路賠費的收取和超限車輛的查處力度。
今年，我大隊通過加大巡查頻率查處路政案件、嚴(yán)格控制路政許可、加強施工路段管理、實行24小時固定治超與流動治超相結(jié)合的方式，依法嚴(yán)管，加大路賠費的收取和超限車輛的查處力度。截至到目前，共辦理路政許可5起，查獲路損案件18起，對4處施工路段實施監(jiān)管，未發(fā)生一起責(zé)任事故，收取路賠費用共計21.91198萬元；檢查運輸車輛2300臺，超限車輛110余臺，超限率控制在5%以內(nèi)，全年共收取罰款近50余萬元。
5、做好惡劣天氣應(yīng)急處置預(yù)案工作。
為防患于未然，我大隊提前做好汛期、冰凍雪惡劣天氣應(yīng)急處置預(yù)案工作，備足搶險物資、安排好搶險機械，以備惡劣天氣能及時啟動應(yīng)急處置預(yù)案。今年7月8日我縣發(fā)生多年不遇的洪澇災(zāi)害，我大隊立即啟動應(yīng)急預(yù)案，各領(lǐng)導(dǎo)分別帶領(lǐng)應(yīng)急搶險隊員、帶上搶險設(shè)備及時上路做好巡查工作，及時搶修水毀路段，對倒伏在路面上阻礙交通的樹木用油鋸切割、手搬肩扛的方式迅速清除，最短時間內(nèi)恢復(fù)公路暢通。
1、為了加強全體路政人員的綜合素質(zhì)，提高執(zhí)法水平，我大隊組織路政人員進行法制培訓(xùn)，請縣法院的資深法官到大隊舉辦《公路法》、《湖北省公路路政管理條例》和《道路交通安全法》等法律法規(guī)的專題講課。在路政執(zhí)法過程中，我們嚴(yán)格遵守《湖北省交通行政執(zhí)法程序規(guī)定》和“十項禁令”，堅決按照法定程序辦事。今年至目前為止未發(fā)生一起行政復(fù)議和行政訴訟，全年未接到投訴案件。
2、加強路政執(zhí)法隊伍的行風(fēng)廉政建設(shè)，主動接受社會各界監(jiān)督，通過聘請行風(fēng)監(jiān)督員、行風(fēng)民主評議等多種形式的社會監(jiān)督方式，使所有執(zhí)法人員自覺做到廉潔自律、依法行政。樹立良好的路政執(zhí)法形象。
在今后的工作中，我們將緊緊圍繞路域環(huán)境治理、路政許可審批、路賠費收取、施工路段管理、超限車輛治理、隊伍建設(shè)等方面開展路政工作，全體路政人員將緊密團結(jié)、自加壓力、務(wù)實奉獻，開拓創(chuàng)新，為我縣路政管理工作再上新臺階作出更大貢獻。
工會工作人員年度工作總結(jié)篇二
20__年是公司經(jīng)濟社會發(fā)展承前啟后的關(guān)鍵之年。我分工會在公司黨委和上級工會的領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)帶領(lǐng)廣大職工，結(jié)合公司“價值源于合作、責(zé)任成就未來”的企業(yè)文化和“誠實做人、專業(yè)做事”的工作作風(fēng)，加強管理、深挖內(nèi)潛，實現(xiàn)穩(wěn)步增長，實現(xiàn)夯實基礎(chǔ)、加快發(fā)展的目標(biāo)。今年，我工會按照上級工會工作總的指導(dǎo)思想，圍繞生產(chǎn)經(jīng)營工作，與時俱進，開拓創(chuàng)新，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，切實履行職責(zé)，動員組織廣大職工為實現(xiàn)企業(yè)健康快速發(fā)展建功立業(yè)。現(xiàn)將20__年的工會工作總結(jié)如下：
一、積極強化學(xué)習(xí)機制，提高全局職工素質(zhì)。
工會積極協(xié)助公司黨組，從強化學(xué)習(xí)、廉潔自律、做好服務(wù)入手，本著“外樹形象，內(nèi)求質(zhì)量”的宗旨，狠抓黨風(fēng)建設(shè)，以建設(shè)學(xué)習(xí)型組織為目標(biāo)，確立了“學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合”的理念。一是堅持定期政治學(xué)習(xí)。堅持每月的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，傳達上級文件精神，組織職工學(xué)習(xí)有關(guān)會議精神，引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。二是開展主題活動。深入開展“勤業(yè)、敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)”為主題的三業(yè)教育活動和以“全心服務(wù)、樹全新形象”的主題教育活動。使全體員工時刻保持清醒頭腦，樹立了不進則退的競爭意識，統(tǒng)一了思想，明確了任務(wù)，自我加壓。三是參加各項技能培訓(xùn)，提高服務(wù)本領(lǐng)和技能。增強本領(lǐng)，掌握政策，熟悉市場規(guī)則，不斷提高水平。
二、急職工所急，想職工所想，把工會建成溫暖的“職工之家”。
充分發(fā)揮職工的主觀能動性，不僅在工作上壓擔(dān)子，更在生活上關(guān)心職工，切實幫助職工解決實際困難，把工會辦成真正的職工之家。今年，我們著重加強對特困職工生產(chǎn)、生活的了解，隨時掌握他們的困難和思想動態(tài)，關(guān)鍵時幫助他們解決實際困難。2月份，組織全公司職工進行體檢，使他們能夠全身心的投入工作。凡單位職工遇有病喪產(chǎn)假，工會都組織人員前去慰問，把單位的關(guān)心送到每位職工的心坎上，真摯的關(guān)懷為廣大職工解除了后顧之憂，使他們得以全身心地投入到工作中，把單位事當(dāng)作自己事。
三、強化民主管理，構(gòu)建“民主之家”。
加強企業(yè)民主管理，有利于職工思想穩(wěn)定，有利于構(gòu)建和諧企業(yè)，20__年工會不斷的完善民主管理制度和渠道，注重增強職工參與的積極性和主動性，進一步發(fā)揮工會民主管理的職能和作用。首先，20__年公司制度更新較多，各項規(guī)章制度報送工會后，工會及時組織學(xué)習(xí)張貼，確保員工及時了解各項制度。其次，結(jié)合黨的群眾教育路線工作，深入基層部門職工，傾聽職工意見，設(shè)立信箱、郵箱等方式，擴展溝通渠道，及時解答職工問題。同時，公司企務(wù)公開工作得到了深入開展。公司人事變動，評選選優(yōu)，各項大政方針通過各種形式公開，各項公示引起廣大職工重視，及時反饋意見為公司上層決策提供參考，增強了企業(yè)管理的透明度，為職工知情參政創(chuàng)造了條件，加強了企業(yè)民主管理，密切了企業(yè)與職工的關(guān)系。
四、勞動競賽與安全文化交織，建設(shè)“安康之家”。
20__年，公司工會圍繞公司中心工作，積極組織參與開展各項有益于企業(yè)的活動。為圓滿完成公司20__年的各項經(jīng)濟指標(biāo)任務(wù)，公司在全范圍內(nèi)開展了“比技能提升、比安全生產(chǎn)、比節(jié)能降耗、比產(chǎn)品質(zhì)量、創(chuàng)一流制藥企業(yè)”為主題的“四比一創(chuàng)”勞動競賽活動，競賽活動于4月正式開始進行，計劃12月結(jié)束，每月均由工作組考核參賽部門的生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)、利潤指標(biāo)完成情況，思想政治工作考評組負(fù)責(zé)到各個參賽部門現(xiàn)場考核活動情況。公司工會還結(jié)合勞動競賽，積極開展向勞模、向崗位技術(shù)能手、向先進工作者學(xué)習(xí)活動以及“師徒結(jié)對”活動，掀起創(chuàng)先爭優(yōu)熱潮。為實現(xiàn)公司全年無重大傷亡事故和設(shè)備機械事故的目標(biāo)，公司還將“安全生產(chǎn)月”活動內(nèi)容融入到勞動競賽中，堅持貫徹“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，并于年初與各部門（車間）簽訂了《20__年度安全目標(biāo)責(zé)任書》，通過板報、標(biāo)語、講課等形式加強安全知識宣傳。做到分級管理、月有檢查、季有考核、獎罰分明。全年未發(fā)生職工傷亡事故和火災(zāi)事故，較好地完成了年度安全生產(chǎn)任務(wù)，保障了職工生命和財產(chǎn)安全，促進了公司各項工作的順利開展，為公司經(jīng)濟社會發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
五、開展各種文體活動，豐富職工的業(yè)余生活，加強單位精神文明建設(shè)。
為了讓職工的業(yè)余生活既豐富多彩，工會組織各項職工文體活動，注重生產(chǎn)和活動的組織協(xié)調(diào)，進一步擴大活動的參與面，提升員工的精神文化素質(zhì)，展示公司企業(yè)形象和職工風(fēng)采。同時多次配合上級工會組織開展了各種文體活動，豐富職工業(yè)余生活，提高隊伍的綜合素質(zhì)。組織職工積極參加上級工會體育運動項目的活動，通過活動調(diào)動了職工的積極性，提高了職工的凝聚力，充分展現(xiàn)了房管職工的風(fēng)采和智慧。
六、重視女職工工作，保護好女職工的合法權(quán)益，提升綜合素質(zhì)。
一是圍繞生產(chǎn)經(jīng)營，積極組織女職工開展崗位建功活動。公司先后組織開展了“微笑服務(wù)活動”；每年在“三？八”節(jié)期間，發(fā)放女職工節(jié)日禮物、組織茶話會、聯(lián)歡活動等，舉辦演講比賽及合理化建議征集活動；二是做好女工維權(quán)工作，切實保護好女職工合法權(quán)益。
七、真情幫扶，切實推動了扶貧幫困工作再上新臺階。
開展幫困送溫暖活動，努力為職工排憂解難。在工會的支持下，員工福利待遇有了進一步改善，包括節(jié)日禮品、工作餐等。工會努力做到為職工辦實事、辦好事。今年加大了互助互濟基金會和職工保險互助會建設(shè)力度，提高職工入會率，對符合條件的及時給予救助。并深入實施“送溫暖工程”，對生病、住院的職工及時組織看望。對職工突發(fā)性的家庭災(zāi)難，及時發(fā)動職工進行捐款救助。在以往工作的基礎(chǔ)上，大力開展對困難女職工、對優(yōu)秀干部特別關(guān)愛活動，收到了顯著成效。在每年“金秋助學(xué)”活動中，為了幫助困難職工家庭解決困難，我們積極做工作，向黔江區(qū)總工會爭取上學(xué)資助金，同時發(fā)動全體職工奉獻愛心，幫助職工子女順利實現(xiàn)大學(xué)夢。
工會工作人員年度工作總結(jié)篇三
20xx年以來，xx縣建設(shè)局在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣直各部門的大力支持下，全體干部職工緊緊圍繞縣委縣政府的決策部署，把“學(xué)蘇北拼搏精神，促跨越發(fā)展”作為全部工作的主線，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，解放思想，創(chuàng)新實干，拼搏奮進，較好地完成了縣政府確定的各項任務(wù)，創(chuàng)造了整潔、優(yōu)美的城鄉(xiāng)環(huán)境，有力促進了全縣經(jīng)濟社會科學(xué)發(fā)展，和諧發(fā)展，加快發(fā)展?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
按照“城鄉(xiāng)發(fā)展，規(guī)劃先行”的原則以及我縣創(chuàng)建省級園林城市的總體要求，高度重視規(guī)劃的先導(dǎo)性和基礎(chǔ)性作用，放開規(guī)劃市場，引入競爭機制，投入1800萬元，聘請名院、高手，高標(biāo)準(zhǔn)，高檔次地編制城鄉(xiāng)規(guī)劃。
委托了上海同濟大學(xué)城市規(guī)劃設(shè)計院對全縣新一輪的總體規(guī)劃進行了修編，形成了布局合理、功能完善、環(huán)境優(yōu)美、適宜人居的城市建設(shè)規(guī)劃體系;委托濟南規(guī)劃設(shè)計研究院完成了老城區(qū)總體開發(fā)規(guī)劃;委托上海同濟大學(xué)規(guī)劃設(shè)計院編制完成了新城區(qū)和行政中心的控制性詳細規(guī)劃;委托北京大學(xué)設(shè)計院編制了興濟河景觀規(guī)劃、人們公園祥細規(guī)劃、洪澤湖生態(tài)濕地公園控制性祥細規(guī)劃;委托山東建工學(xué)院城規(guī)院編制完成了金鑫開發(fā)區(qū)、龍泉花園和金發(fā)花苑控制性詳細規(guī)劃;委托深圳市規(guī)劃設(shè)計院編制完成了和諧路，興隆路、養(yǎng)馬路、粉子街和安居花園、文龍新村的控制性詳細規(guī)劃;委托中國建筑設(shè)計研究院編制了丹桂小區(qū)、金山佳苑和都市花園的修建性祥規(guī)。今年我縣城市規(guī)劃的'覆蓋率達到了90%。宏偉藍圖向社會公布后，受到廣泛好評。
今年根據(jù)縣政府出臺的《關(guān)于加快舊城、城中村改造的意見》，結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治，在縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，對舊城主次干道兩側(cè)進行了開發(fā)建設(shè)，成功實施了東方紅商貿(mào)城和星湖公園片區(qū)、南門店村和花園小學(xué)片區(qū)以及共青團路兩側(cè)的拆遷，共涉及2個村、300多戶群眾、43戶樓房居民、1家事業(yè)單位，1家小學(xué)，100多家企業(yè)和經(jīng)營戶搬遷，拆遷總面積達22萬平方米。
舊城區(qū)的勝利廣場，花都廣場，開源廣場等城市節(jié)點基本建成，改造休閑場所23.6萬平方米，新增綠化面積28.8萬平方米。今年的舊城和城中村改造工程，是我縣近年來拆遷面積最大、工作量最大，投入最多的一年，得到了全縣上下的大力支持和配合。通過今年的拆遷，不僅拆出了和諧，拆出了加快發(fā)展的新天地，而且為今后大規(guī)模的舊城和“城中村”城區(qū)改造積累了經(jīng)驗，趟出了路子，鍛煉了隊伍，奠定了堅實基礎(chǔ)。
本著“統(tǒng)籌規(guī)劃，合理布局，分布實施，區(qū)分功能”的原則，按照創(chuàng)建省級園林城市的要求，啟動了行政中心辦公場所的選址和建設(shè)，累計完成投資3.27億元，規(guī)劃建設(shè)了文體中心，老干部中心、青年文化中心和銀座星級賓館，組織實施了路網(wǎng)、供排水、電力、綠化、美化、亮化、凈化等一批基礎(chǔ)建設(shè)配套工程，拉動了新城區(qū)建設(shè)快速起步。新城區(qū)建設(shè)共開工建筑面積80萬平方米，竣工45萬平方米，建成區(qū)面積達10平方公里。新城區(qū)已經(jīng)迅速崛起，我們將繼續(xù)大投入、大建設(shè)、大發(fā)展。新城區(qū)勢必成為全縣經(jīng)濟發(fā)展的龍頭，對外開放的窗口、招商引資的載體和現(xiàn)代化的新城區(qū)。
對粉子街、竹竿巷、文化路、勞動路進行了大規(guī)模維修;。
對魁星路、化工路、建國路進行了維修罩油。累計改建道路5萬平方米，維修道路7.5萬平方米，路面罩油3萬平方米，鋪裝人行道21萬平方米，埋設(shè)供水管道50公里，排水管道28公里。供氣管道31公里。城市承載力明顯增強。金馬河大橋和永定大橋已開工建設(shè)。
城區(qū)四環(huán)亮燈工程順利完成，更換路燈2400盞，城區(qū)路燈亮燈率、燈具完好率均達到98%以上。同時，在商場、廣場、車站、城市出入口等重點部位、重點區(qū)域，統(tǒng)一組織實施了“裝飾亮燈工程”，美化了城市夜景，提升了城市形象和品位。新增27處交通信號燈全部投入使用，新建候車亭87個，新建免費公廁43個，增設(shè)垃圾箱、果皮箱1367個。
在城市綠化美化方面，以爭創(chuàng)省級園林城市為目標(biāo)，以增加城市綠量為重點，城郊綠化和單位綠化相結(jié)合，平面綠化和立體綠化相結(jié)合，面上綠化和景點綠化相結(jié)合，在增綠、擴綠、造綠、透綠上狠下功夫。今年建設(shè)了興濟河景觀、和諧路、養(yǎng)馬路等綠地7萬平方米，共栽植各類綠化樹木5萬余株。截至20xx年，我縣城區(qū)園林綠化面積達到190公頃，公共綠地面積達到34公頃，人均公園綠地面積達到16.4平方米，建成區(qū)綠化覆蓋率達到31%。洪澤湖生態(tài)濕地公園是我縣的重點生態(tài)工程，控制性詳細規(guī)劃已經(jīng)完成，第一期工程也破土動工，必將打造成我縣的綠色景觀帶和生態(tài)長廊。
發(fā)揮財政建設(shè)交通和開發(fā)區(qū)投融資公司作用，放大政府投資吸附集聚外來資本、金融資本和社會資本投入城市建設(shè)的“乘數(shù)效應(yīng)”，更多地采取了bt、bot等模式推動重大工程項目建設(shè)運營。拓寬了經(jīng)營城市的領(lǐng)域，對戶外廣告、道路、橋梁、廣場、綠地等冠名權(quán)和經(jīng)營使用權(quán)實行了公開拍賣，整合了城市資源，聚集了建設(shè)資金，提高了綜合效益。城管、規(guī)劃、環(huán)衛(wèi)、園林等執(zhí)法隊伍不斷完善城市執(zhí)法運行機制和城市管理機制，加大剛性執(zhí)法力度，確保各項建設(shè)嚴(yán)格按規(guī)劃實施，使城市管理向小街、小巷、小區(qū)、城市出入口和鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地延伸。加強了城市交通、環(huán)衛(wèi)、硬化、亮化、綠化、美化管理，提高了市民的城市意識和文明程度，鞏固了城市環(huán)境綜合整治的成果，營造了整潔、文明、舒適、優(yōu)美的城市環(huán)境。
回顧一年來的工作，我們深切地體會到，加快我縣發(fā)展，必須堅持不懈地解放思想，更新觀念，敢思敢想，敢試敢闖;必須牢固樹立拼搶精神、機遇意識，善于在形勢中把握機遇，爭分奪秒，搶占先機;必須始終保持永不言棄，永不言敗的昂揚斗志，困難面前不低頭，逆境面前不退縮，迎難而上，勇爭一流;必須大力弘揚求真務(wù)實、狠抓落實的工作作風(fēng)，少爭論，多干事，謀發(fā)展，不空談，干就干成;實踐證明，只要我們?nèi)f眾一心，拼搏實干，就沒有克服不了的困難、實現(xiàn)不了的目標(biāo)。
一年來，我們?nèi)〉玫某煽冇心抗捕茫l(fā)展中還存在著許多困難和問題。突出表現(xiàn)為：城市建設(shè)投入不足，融資渠道不寬，新城建設(shè)和舊城改造的任務(wù)還十分繁重。對此，我們必須高度重視，采取有力措施，切實加以解決。今后，建設(shè)局將進一步創(chuàng)新工作思路，突出工作重點，做到思想再統(tǒng)一，力度再加大，措施再強化，領(lǐng)導(dǎo)再加強，持之以恒，抓緊、抓細、抓實，努力實現(xiàn)城鄉(xiāng)環(huán)境上檔次，上水平，加快全縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
工會工作人員年度工作總結(jié)篇四
20__年__市地方海事局工會在上級工會和局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和重視關(guān)心下，在局行政的大力支持下，局工會緊緊圍繞局黨委的工作目標(biāo)，切實履行工會的各項職能，積極主動、扎扎實實地開展各項工作，取得了明顯實效。現(xiàn)將局工會一年來的工作總結(jié)如下：
一、服務(wù)中心工作，勞動競賽廣泛開展。
廣泛動員深入開展勞動競賽活動。年初制定了社會主義勞動實施方案，積極組織開展各種職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、技能比武、崗位練兵等活動，切實提高職工隊伍的整體素質(zhì)和執(zhí)法水平。除了組織開展“安康杯”競賽、“安全優(yōu)秀班組”競賽等，局相關(guān)科室還組織處站開展了多項崗位練兵活動，如公文制作培訓(xùn)、法律法規(guī)培訓(xùn)、工會“六五”普法測試等，通過這些培訓(xùn)競賽活動的開展，有力的促進職工綜合素質(zhì)的提高。
局屬各單位也分別開展了消防演習(xí)、套纜比賽、計算機等崗位練兵活動，增強了職工的業(yè)務(wù)技能。
二、實施“維權(quán)”工程，職工隊伍持續(xù)穩(wěn)定。
局工會始終把為群眾辦實事、維護廣大職工權(quán)益、保護和發(fā)揮廣大職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性作為工作的落腳點，深入職工當(dāng)中，傾聽職工呼聲，扎扎實實為職工辦實事，維護職工權(quán)益。及時探望慰問生病住院職工，送去組織上的溫暖。兩節(jié)期間，慰問離退休老同志。20__年局工會繼續(xù)開展了“送生日蛋糕鮮花，心系職工”溫馨活動。切實關(guān)心職工的身心健康。精心組織好職工體檢。局行政還投入近萬元，參加了省廳互助保險工作，為職工人身安全提供一定的保障。
三、深化文明行業(yè)創(chuàng)建，職工隊伍素質(zhì)逐漸提升。
20__年，我們通過繼續(xù)開展海事系統(tǒng)文明行業(yè)創(chuàng)建活動。局考培科、財務(wù)科、海事窗口先后獲得__市巾幗文明崗、__市文明窗口、__市工人先鋒號等榮譽稱號以外，繼續(xù)加大了文明班組、文明窗口的培樹工作。我們正在推薦申報全國水運系統(tǒng)安全優(yōu)秀班組，安全船舶、先進個人。通過樹立先進典型，加強模范帶頭作用，引導(dǎo)職工爭先創(chuàng)優(yōu)。
局工會通過開展各項文化體育活動，努力加強海事文化建設(shè)。除利用春節(jié)、國慶節(jié)等節(jié)日，積極開展豐富多彩的文體活動以外，我們還組織職工參加全省第九屆交通運輸職工書畫大賽，共上報征文10余篇。組織職工開展全國職工公共安全健康知識競賽、三八節(jié)“勞動我最美”攝影展比賽活動等，在十月份，我們還開展了海事系統(tǒng)的職工趣味運動會，活躍職工的工余生活。繼續(xù)開展“姐妹互助-愛心傳遞”捐贈活動，與“關(guān)愛女童”活動相結(jié)合，捐助困難女童上學(xué)。這些活動的開展，有力促進了我局精神文明創(chuàng)建工作的開展。
四、發(fā)揮民主管理民主監(jiān)督、工作透明度明顯增強。
進一步拓展我局的局務(wù)（政務(wù)）公開工作。局屬各單位都成立了局務(wù)（政務(wù)）公開領(lǐng)導(dǎo)小組，制定公開內(nèi)容、公開程序和責(zé)任制。局通過海事網(wǎng)站等載體，將應(yīng)公開的事項向社會公開，增強了海事工作的透明度。
局機關(guān)、局屬各單位設(shè)置了事務(wù)公開欄，對年度目標(biāo)及完成情況、財務(wù)預(yù)決算、大額資金使用，招待費支出等相關(guān)情況及時、準(zhǔn)確的進行公開。20__年我局獲得__市廠務(wù)公開和職代會四星級單位榮譽稱號。
五、加強工會自身建設(shè)，工會各項工作穩(wěn)步推進。
加強工會自身建設(shè)，不斷增強工會組織的戰(zhàn)斗力、凝聚力。局工會堅持以組織建設(shè)為基礎(chǔ)，以機制建設(shè)為核心，以職工評價為標(biāo)準(zhǔn)，以單位發(fā)展為目標(biāo)，大力推進工會自身建設(shè)，全力提高工會整體水平。認(rèn)真制定年度工會工作計劃，召開工會工作會議，修訂完善工會工作目標(biāo)管理辦法，進一步加強對基層單位工會工作目標(biāo)的管理、考核與獎懲。局工會順利通過市交通工會的年度目標(biāo)考核。20__年我局工會被評為__市模范職工之家。
積極開展“巾幗建功立業(yè)活動”，建立健全女職工委員會，通過扎實有效、內(nèi)容豐富的活動，進一步提高了女職工素質(zhì)，充分發(fā)揮她們的半邊天作用，培養(yǎng)“自尊，自信，自立，自強”的女職工隊伍。加強了女職工權(quán)益維護，簽訂了女職工特殊權(quán)益專項集體合同，定期開展女職工婦檢、體檢工作、組織女職工學(xué)習(xí)參觀活動以及六一兒童節(jié)對獨生子女進行慰問。
在肯定成績、總結(jié)經(jīng)驗的同時，我們也清醒認(rèn)識到工作中還存在不少差距和不足，主要表現(xiàn)在：一是組織動員廣大職工促進海事中心工作的力度不夠，主力軍作用發(fā)揮不夠充分；二是基層單位工會力量薄弱，活力不足，有些工會干部的作風(fēng)、能力建設(shè)還需要進一步加強。這些問題需要我們高度重視，在以后的工作中認(rèn)真加以解決。
工會工作人員年度工作總結(jié)篇五
二是嚴(yán)格落實“首問負(fù)責(zé)制”，實行一口對外、內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)的一條龍服務(wù);完善了客戶服務(wù)中心功能，正式開通95598電力特服系統(tǒng)，24小時受理業(yè)務(wù)咨詢、信息查詢、電力服務(wù)投訴和電力故障報修等業(yè)務(wù);在全市刷寫95598服務(wù)熱線墻體廣告780余條，使特服電話深入民心。
三是開展了“熱心為三農(nóng)，爭當(dāng)好電工”活動和供電所“零投訴”活動。在活動過程中，我們深入客戶家中，開展“零距離”服務(wù)，解決群眾用電中的熱點、難點問題，共走訪客戶1000余戶，征求意見30多條，為客戶及時解決各種困難80多件。四是積極組織收聽了“陽光熱線”節(jié)目，對反映的問題及時進行調(diào)查和處理，對照工作中存在的差距，制定整改措施，力爭做到服務(wù)措施更規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量更優(yōu)質(zhì)。同時通過組織召開職工代表座談會，征求對全局工作作風(fēng)、職工福利、企業(yè)發(fā)展等方面的意見和建議;通過中層干部專題座談會，對企業(yè)管理、經(jīng)營管理、安全管理等方面存在的問題進行集體討論，提出整改措施，對20xx年工作進行總結(jié)，對今年工作進行謀劃，進一步加強了民主管理。五是邀請市政府領(lǐng)導(dǎo)、老干部代表、人大代表、政協(xié)委員、各職能部門負(fù)責(zé)人和企業(yè)經(jīng)理、工商戶代表參加城網(wǎng)改造工作座談會，誠懇地征求各界代表對電力工作的意見和建議，不斷改進工作。
20xx年，是電力發(fā)展極其不平凡的一年，是電網(wǎng)大建設(shè)，大發(fā)展、大收獲的一年，也必將成為電力事業(yè)發(fā)展史上閃閃發(fā)光的一頁。一年來，全局干部職工在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)一致搞建設(shè)，同心同德干事業(yè)，扎扎實實為電力事業(yè)發(fā)展作貢獻。通過艱辛努力，使全市電網(wǎng)布局明顯改善，供電能力明顯增強，員工作風(fēng)得到了錘煉，電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)手段和服務(wù)作風(fēng)明顯提高。這些成績的`取得充分體現(xiàn)了上級部門對我局工作的關(guān)心和幫助，體現(xiàn)了兄弟部門對我們工作的支持和配合，也凝聚著全局干部職工的心血和汗水。在此，我謹(jǐn)代表局領(lǐng)導(dǎo)班子向長期支持和關(guān)心電力事業(yè)發(fā)展的衡水電業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)和市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)、表示衷心的感謝!向一年來默默奉獻的全局干部職工道聲：同志們，辛苦了!同時也向給予我局工作理解和支持的職工家屬表示衷心的感謝!回顧一年來的工作，有幾條基本經(jīng)驗值得我們認(rèn)真總結(jié)，并在今后的工作中不斷發(fā)揚光大。
工會工作人員年度工作總結(jié)篇六
在20xx——20xx學(xué)年度第一學(xué)期的教務(wù)工作中，教務(wù)處依據(jù)開學(xué)初制定的學(xué)校教務(wù)工作計劃，以黨的教育方針為工作指導(dǎo)，全力深化合作學(xué)習(xí)，開展課件教學(xué)。在抓好德育工作，搞好未成年人思想教育的前提下，始終把提高學(xué)校的教育質(zhì)量放在重中之重的地位，狠抓了學(xué)校教育教學(xué)的各個環(huán)節(jié)，使教學(xué)質(zhì)量有了進一步的提高，教學(xué)質(zhì)量顯著提高。教務(wù)處建全并落實了學(xué)校的各種教育教學(xué)管理制度，通過全面扎實的教育管理來追求教學(xué)效益。通過自學(xué)、討論、各層培訓(xùn)等形式理解掌握新理念，教學(xué)中切實實施新教法，提高了教師的教學(xué)水平，教務(wù)處積極提高了教育管理與服務(wù)水平，進一步提高了學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量，并貫徹了全面發(fā)展的原則?？偲饋碚f，教務(wù)處主動組織教師學(xué)習(xí)上級主管部門的文件政策，并能不折不扣地貫徹執(zhí)行。教伍主任領(lǐng)導(dǎo)語文、數(shù)學(xué)、兩個教研組，把好了審閱教案關(guān)，指導(dǎo)教師上好了每一節(jié)課，督促教師高質(zhì)量的完成了各種作業(yè)的批閱，領(lǐng)導(dǎo)班主任搞好了班主任工作，成功地組織了期中和期末考試，具體情況如下所述：
依據(jù)上級教育主管的備課要求，教務(wù)處嚴(yán)把備課關(guān)，各門課都有科學(xué)的進度計劃，總的教育教學(xué)目標(biāo)。每個教學(xué)單元都備有目的要求，重點難點和關(guān)鍵點，單元授課節(jié)數(shù)等。教案不僅要備教材教法，還要備學(xué)生，每節(jié)教案都是在新理念指導(dǎo)下完成的。都能做到備課的各個環(huán)節(jié)齊全，內(nèi)容具體，切合本班實際。最可喜之處，備課中課改意識濃，大部分教師寫出了教后感。教務(wù)主任查教案3次，且有記錄與通報，全體教師基本上能超額完成備案任務(wù)。
本學(xué)期來，教務(wù)主任采用詢問學(xué)生、查課，看黑板板書等不同形式來了解老師的上課情況，隨時了解掌握每位教師的上課情況。對發(fā)現(xiàn)的問題采取了及時的措施。本學(xué)期共發(fā)現(xiàn)進課堂遲，課中間出教室現(xiàn)象，上課打手機現(xiàn)象2次，知識性錯誤1次，對以上現(xiàn)象給予了當(dāng)面指正。在課堂教學(xué)中，教學(xué)能夠采用新教法，讓學(xué)生動起來，充分發(fā)揮學(xué)生的主人翁精神，注意培養(yǎng)學(xué)生的能力，注重了學(xué)習(xí)過程，教學(xué)內(nèi)容圍繞教材，注重了課堂的效率，向四十分鐘要質(zhì)量，做到了按時上下課。教務(wù)處認(rèn)為，教師都能按要求上好每一堂課，上課的積極性高，大大提高了課堂教學(xué)質(zhì)量。
教務(wù)主任按照主管中心的作業(yè)書寫及批閱要求。首先開齊了各科作業(yè)，教師都能保質(zhì)保量完成各種作業(yè)的任務(wù)，作業(yè)書寫中，要求教師長期向?qū)W生講書寫要認(rèn)真整潔，要按要求書寫，在作業(yè)的'檢查中著重查了作業(yè)錯題、錯字的更正情況、請假學(xué)生的作業(yè)補做情況等。關(guān)于作業(yè)的批閱，總體上來講作業(yè)批閱認(rèn)真及時，全批全閱，批閱沒有拖閱現(xiàn)象，三至六年級作文批閱細致，眉批多尾批長，具有針對性和鼓勵性。
本學(xué)期教務(wù)主任共檢查各科作業(yè)3次，對發(fā)現(xiàn)的問題進行了及時糾正，學(xué)期結(jié)束前，對各科作業(yè)完成情況進行了檢查統(tǒng)計。所有作業(yè)都按時完成了一學(xué)期的任務(wù)。
在開學(xué)之初，每個班主任都寫出了科學(xué)、可行的班主任工作計劃，教務(wù)處進行了審閱存檔。在教務(wù)主任領(lǐng)導(dǎo)下，班主任以班級為主體，以工作計劃為指導(dǎo)，從班級具體情況出發(fā)，作了大量的工作，對差生、思想后進生的工作耐心、細致，和學(xué)生談話、交流，了解學(xué)生思想狀況，關(guān)心幫助每一位學(xué)生。
本學(xué)期，教務(wù)處組織開展了班主任工作會議兩次，交流了班主任工作，本學(xué)期各班無不安全事故發(fā)生，班主任與家長緊密配合，確保了學(xué)生的安全。班主任工作也存在著一些問題，如個別班主任只注重抓教學(xué)成績，忽視了德育教育，低年級學(xué)生搞衛(wèi)生時，班主任有時不能親臨現(xiàn)場進行指導(dǎo)；個別教師還有體罰學(xué)生的現(xiàn)象。每位班主任都能依據(jù)自己班主任工作的得與失，扎實地寫出班主任工作總結(jié)，總結(jié)真實，有經(jīng)驗總結(jié)、有工作中的不足，有助于下一學(xué)期的班主任工作。
本學(xué)期我校繼續(xù)推行新課程改革，開學(xué)初，教務(wù)處組織全體教師學(xué)習(xí)了合作學(xué)習(xí)的理念及教法，討論教學(xué)中遇到的難題，組織教師參加各級各類教育教學(xué)活動。進一步把新課程理念融于每個班級、每個教學(xué)之中，對一二年級教師進行了一輪“新教法，新理念”下的崗位練兵活動，十名教師都上了公開課，本次活動最大特點是運用新理念，使用新教法，推進了我校的新課改進程。
另外，教務(wù)處積極開展教研活動，或分教研組活動，或集體活動。教務(wù)處開展教研活動6次，語文教研組3次，數(shù)學(xué)教研組3次。教師能積極進行業(yè)務(wù)自修，勤記業(yè)務(wù)筆記。每位教師寫教學(xué)論文一篇，寫教學(xué)工作總結(jié)一篇，每篇數(shù)字都在1500字以上。
本學(xué)期教務(wù)處完成了20xx———20xx學(xué)年度的“普九”、“掃盲”的表冊數(shù)據(jù)的填寫工作。
到二十周止，我校的各科教學(xué)都已基本完成，達到了新課程標(biāo)準(zhǔn)的要求。語、數(shù)科的教學(xué)現(xiàn)處于緊張的復(fù)習(xí)階段，以迎接期末考試，可以說教務(wù)處的教務(wù)主任已基本完成了本學(xué)期的基本任務(wù)，回思一學(xué)期，教務(wù)處的工作繁瑣而任重，需要常抓緊不懈。
1、我校對非主授課的重視不夠。教師對輔助課堂只側(cè)重于趕作業(yè)。期中、期末之前過早的停音體美等課。這些不利于學(xué)生的全面發(fā)展。
2、過分看重教學(xué)成績，忽視了學(xué)生的思想道德教育，高分低能。
工會工作人員年度工作總結(jié)篇七
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與x銀行共同走過了五個春秋，銀行柜員個人工作總結(jié)。當(dāng)我還是一個初入社會的新人的時候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進x銀行的情形油然在目。入行以來，我一直在一線柜面工作，在x銀行的以“激人奮進，逼人奮進”管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)，逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來，在x銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的x之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿信心。
一、勤學(xué)苦練愛崗敬業(yè)。
進入x銀行伊始，我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說：“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位，有著忙不完的事”。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認(rèn)輸，而且在這個崗位上一干就是五年。
當(dāng)時的我，可以說是從零開始，業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱，在處理業(yè)務(wù)時時常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”，要做就要做得。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤，荒于嬉”。為此，我為自己規(guī)定了“四個一點”，即：早起一點，晚睡一點，中午少休息一點，平時少玩一點。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對其它技能，點鈔是我的弱項，為了盡快提高點鈔的速度和準(zhǔn)確率，我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經(jīng)驗，改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習(xí)，雖然一天工作下來已經(jīng)很累了，但憑著對x銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?，常常練?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候，總是說我過的很好讓她自己保重，其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團聚，其他時間用來不斷的學(xué)習(xí)工作，功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過長期刻苦地練習(xí)，我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。x銀行是一家年輕的銀行，每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能，更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求，為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中，我都以“點點滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時，一位客戶一臉焦急地沖進來，說自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的，但是面對焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急;一面重新開機，按照客戶提供的身份證號碼進行查詢，查出他的卡號，協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進行口掛，避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生，雖然是點點滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個小小的窗口，它是銀行和客戶的紐帶，我的一言一行都代表了x銀行的形象，為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”，耐心細致的解答客戶的問題，面對個別客戶的無禮，巧妙應(yīng)對，不傷和氣;而對客戶的稱贊，則謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”，在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供質(zhì)滿意的服務(wù)。經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí)，在實際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手，這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當(dāng)會計都是具有挑戰(zhàn)的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大，業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升，儲蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升，為了工作加班加點我積極的參與，每當(dāng)節(jié)日大家和親人團聚的時候，這時的我還忙碌地工作著，總覺得愧對遠方的父母，難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時候，心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了，效率就必須提高，這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎，嚴(yán)格按照行里制定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務(wù)。將儲蓄工作做細、做好、做精。
二、團結(jié)協(xié)作共同進步。
銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作，一個人的力量總是有限的。作為一名老員工，我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時的經(jīng)驗，我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā)，而不是教他們?nèi)绾芜M行簡單的菜單操作。在平時的工作中，我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗毫無保留地告訴他們。我想，這樣的教法不一定是的，但一定會讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點的本質(zhì)，學(xué)會融會貫通，舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入，他們雖有一定的金融專業(yè)知識，但對于臨柜操作技能來說，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對跟班實習(xí)的新同事耐心進行操作章程的培訓(xùn)，特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能，也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們，供他們參考。通過一段時間的雙向努力，他們已能熟練進行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了，支行的會計業(yè)務(wù)水平才能上一個臺階。大家共同努力，在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。
銀行新進人員漸漸增多，在幫助他們同時，我也看到他們的優(yōu)點，時時讓我有危機感，我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的，銀行工作的競爭也日趨激烈。x銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù)，從新基金的發(fā)行到國內(nèi)首張鈦金信用卡的上市，看著x銀行不斷開拓創(chuàng)新，我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平，只有不斷地增強自身的綜合素質(zhì)，不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余，我還積極參加各種學(xué)習(xí)，取得了《會計從業(yè)人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》、總行《會計業(yè)務(wù)上崗資格證書》、《儲蓄業(yè)務(wù)上崗資格證書》、《出納業(yè)務(wù)上崗資格證書》、《銀行卡業(yè)務(wù)資格證書》。利用業(yè)余時間報考會計本科、經(jīng)濟師職稱資格考試，為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎(chǔ)。
三、業(yè)務(wù)全面進取向上。
在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅持認(rèn)真聽課，結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。在一二季度的會計人員考核定級中，綜合成績始終保持在一二名。x年我們支行嚴(yán)格按照iso9001質(zhì)量管理體系的推廣進度做好各項工作。在保證日常業(yè)務(wù)順利進行的同時，我們起早貪黑，將整個身心都投入到了貫標(biāo)工作中，加班加點，無怨無悔。從制定自查計劃到具體的實施、從總分核對到各種登記簿的建立健全、從所有傳票的重新審核到開銷戶資料的再整理，大家對存在的問題提出了改進的辦法并加以實施。事實證明，付出的辛勞汗水沒有白費，我們新區(qū)支行作為蘇州分行的第一批審核單位，順利通過了內(nèi)審和外審。
今年因為工作的需要，我被安排到會計綜合崗，開始學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識，為下一步實行綜合柜員做準(zhǔn)備。多年的銀行工作經(jīng)驗讓我對新的挑戰(zhàn)從容不迫，我虛心向其他的會計柜面人員請教，認(rèn)真學(xué)習(xí)會計操作規(guī)程。在較短的時間里，順利完成了從儲蓄柜員到會計柜員的角色轉(zhuǎn)換。由于新區(qū)的票據(jù)交換量較大，每一場交換都有100多筆票據(jù)。為了保證提出交換質(zhì)量，減少退票，在系統(tǒng)票據(jù)錄入的同時，我也堅持審核票據(jù)要素，堅持核打支票，進帳單，并與系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)做到三相符，克服時間緊張帶來的影響，爭取減少不必要的退票。
在反洗錢工作形勢日益嚴(yán)峻的今天，我對每筆大額資金的流向都非常注意，每日對涉及大額資金的業(yè)務(wù)都逐筆進行登記，分析其發(fā)生頻率和真實性，按規(guī)定上報人民銀行，保證了客戶資金的安全性，防范了銀行資金風(fēng)險。經(jīng)過幾個月的學(xué)習(xí)，我更加體會到銀行是一個高風(fēng)險的行業(yè)，會計工作作為銀行最基礎(chǔ)的工作，必須要嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事，認(rèn)真細致，扎實投入，一步一個腳印。
進入x五年來，繁華的蘇州城也變得的不再陌生，每當(dāng)從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想，我用心學(xué)習(xí)每一點知識，用心理解我的每一樣工作，用誠心和熱情去對待我的工作。在x銀行的大家庭里，我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的，我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結(jié)協(xié)作的集體中工作，是這樣的一個集體給了我學(xué)習(xí)提高的機會，我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中，我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶，牢固樹立“服務(wù)是立行之本，創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務(wù)實、奉獻”的精神為動力，不斷進取，扎實工作，同x銀行共同成長，去創(chuàng)造一個更加美好的明天。
工會工作人員年度工作總結(jié)篇八
xx市xx縣古城中學(xué)災(zāi)后重建工程經(jīng)各參建單位的共同努力，順利完工。在此，我代表xx正菱建設(shè)監(jiān)理咨詢有限公司古城監(jiān)理項目部，將本工程監(jiān)理工作情況，總結(jié)如下：
xx市xx縣古城中學(xué)災(zāi)后重建工程，由四川第七建筑集團有限公司承包施工。該工程位于原古城中學(xué)校區(qū)內(nèi)，為框架結(jié)構(gòu)，其中：教學(xué)樓為四層，學(xué)生公寓樓為四層，學(xué)生食堂為一層，各建筑物屋面均為陶瓷瓦坡屋面，總建筑面積13717、57m2，總造價為4000萬元。
我司根據(jù)監(jiān)理合同和監(jiān)理大綱，結(jié)合本工程具體情況，組建由總監(jiān)理工程師雷雨，土建監(jiān)理工程師劉兵、何穎強，水電監(jiān)理工程師陳xx組成的項目監(jiān)理機構(gòu)于20xx年8月2日進場，對本工程進行監(jiān)理。項目監(jiān)理組嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理程序，堅持“誠信、守法、公正、科學(xué)”的宗旨，以“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、一絲不茍”的工作作風(fēng)實施監(jiān)理，完成了監(jiān)理任務(wù)。
1、抓好事前控制，嚴(yán)把開工關(guān)。
在整個監(jiān)理過程中，我們堅持以事前控制和主動控制為主，依據(jù)合同和設(shè)計文件編制了監(jiān)理規(guī)劃，制訂了具體的監(jiān)理工作程序，明確了工作內(nèi)容，行為主體，驗收標(biāo)準(zhǔn)及工作要求。
本工程開工前，依據(jù)監(jiān)理規(guī)范要求，我們審查了施工單位的資質(zhì)，現(xiàn)場質(zhì)量管理、技術(shù)管理組織機構(gòu)、人員、制度及特殊工種操作人員的資格、上崗證等。依據(jù)承包單位報送的施工組織設(shè)計方案報審表，對施工組織設(shè)計進行了審查，并相應(yīng)編制了《監(jiān)理規(guī)劃》對工程的測量、定位放線，包括軸線尺寸、水平標(biāo)高進行了現(xiàn)場復(fù)核，進一步明確了監(jiān)理目標(biāo)和要求，為監(jiān)理工作的順利開展創(chuàng)造了條件。
2、嚴(yán)把原材料、半成品進場關(guān)。
凡是進場原材料、半成品首先要進行書面檢查，即查驗合格證、準(zhǔn)用證、質(zhì)保單等，符合要求后進行外觀檢查，沒有異常情況后監(jiān)理見證取樣送市檢測中心復(fù)檢，做到材料進場先復(fù)檢后使用，不合格的材料拒絕用于工程上。本工程建筑材料合格證、質(zhì)保單齊全，對鋼材、水泥、石子、黃沙等主要建筑結(jié)構(gòu)性材料都進行了進場后的抽檢復(fù)驗，全部達到合格要求。
3、嚴(yán)格工序檢查，強化過程控制在施工監(jiān)督過程中，強化了施工工序報驗手段，做到先報驗后施工，上道工序未經(jīng)驗收不得進入下道工序的施工，對隱蔽工程的驗收我們項目監(jiān)理部尤其重視，現(xiàn)場監(jiān)理人員對重點、關(guān)鍵部位進行了旁站監(jiān)督，如現(xiàn)澆鋼筋砼、梁、板、梯、屋面等。
施工中，我們對鋼筋砼工程，特別是樓面工程的施工質(zhì)量給予了高度的重視和嚴(yán)格的控制，在整個施工過程中，我們把鋼筋的綁扎制作質(zhì)量，板的澆筑厚度、砼的配合比、坍落度和養(yǎng)護等方面作為重點來控制，以確保砼的施工質(zhì)量。在墻體施工中，我們抓了以下關(guān)鍵：一是磚的濕水；二是砂漿的正確拌制；三是砌筑的質(zhì)量，其中砂漿的飽滿度、粘結(jié)度、垂直平整度及拉結(jié)筋的設(shè)置作為關(guān)鍵來監(jiān)督。
在監(jiān)理工作過程中，共發(fā)出監(jiān)理工作聯(lián)系單9份，監(jiān)理工程師通知單33份，安全隱患整改通知單3份，在工程實施過程中針對工程質(zhì)量、造價、進度、安全、合同管理等事宜每周召開工地例會，并根據(jù)工程實際情況召開專題工地例會12次。
4、加強事后控制，確保施工質(zhì)量符合合同要求。
（1）本工程在施工全過程中沒有發(fā)生質(zhì)量事故，作為一般性質(zhì)量問題，施工單位通過自查、自檢后內(nèi)部整改；另一方面，通過監(jiān)理檢查發(fā)現(xiàn)后通知施工單位整改。
（2）及時督促施工單位收集整理好各種工程資料，并認(rèn)真做好自己的監(jiān)理資料。
（3）要求施工單位做好已完工程的成品保護工作。
5、工程進度控制：
工程進度的快慢直接關(guān)系到工程建設(shè)項目能否按期竣工和投入使用問題。我監(jiān)理組首先審查施工單位總進度計劃，并報業(yè)主審核同意后，督促施工單位嚴(yán)格按照總進度計劃施工。并根據(jù)總進度計劃編制月進度計劃，一旦發(fā)現(xiàn)偏差，及時要求施工單位適當(dāng)調(diào)整勞動力、材料、設(shè)備、資金，確保工程按計劃進度完成。
6、投資控制：
項目監(jiān)理部按照施工合同、工程施工實際進度、工程質(zhì)量對所監(jiān)理工程進行工程款支付控制。
7、安全生產(chǎn)及文明施工：
“安全第一，預(yù)防為主”，在監(jiān)理過程中，項目監(jiān)理組始終把安全監(jiān)理作為工作重點，貫穿于監(jiān)理工作的全過程。并參加了長沙縣建設(shè)局組織召開的建設(shè)工程安全監(jiān)理工作研討*。結(jié)合工程實際情況，督促施工單位建立安全生產(chǎn)責(zé)任制，做好安全生產(chǎn)、文明施工教育，定時組織施工單位進行安全生產(chǎn)檢查，對存在的安全隱患，及時發(fā)文要求施工單位限期整改。本工程施工過程中未發(fā)生安全事故。
通過建設(shè)單位、設(shè)計單位、承包單位、監(jiān)理單位的共同努力，在政府相關(guān)部門的指導(dǎo)和監(jiān)督下，該工程已基本按合同完成。工程技術(shù)資料已按要求整理，工程質(zhì)量滿足設(shè)計、規(guī)范及使用功能要求。預(yù)祝xx古城中學(xué)災(zāi)后重建工程順利通過驗收。
在此，對xx古城中學(xué)、成都大陸設(shè)計研究院、xx縣質(zhì)量監(jiān)督站等參建單位對我們工作的大力支持和配合，表示衷心的感謝！
工會工作人員年度工作總結(jié)篇九
（2）監(jiān)理人員應(yīng)與承包人保持正常的工作關(guān)系，做好事前監(jiān)理、事中監(jiān)理及事后監(jiān)理。
（3）監(jiān)理人員在合同執(zhí)行中要熟悉合同和設(shè)計文件，了解和掌握監(jiān)理工作的重點，及時處理發(fā)生的問題。
（4）合同執(zhí)行時，如果總承包人把某些工程項目（主體工程不能分包，其他可以）分包給其他承包人，監(jiān)理工程師應(yīng)對分包單位的資格進行審查，審查時注意企業(yè)資質(zhì)與承包工程范圍要匹配，不允許越級承包，詳見“專業(yè)承包企業(yè)資質(zhì)等級標(biāo)準(zhǔn)”。
（5）監(jiān)理人員不容許承包人發(fā)生不合格工程，但又不要輕易否定承包人在確保工程質(zhì)量的前提下，通過技術(shù)手段獲得利益的機會。
（7）發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患時，監(jiān)理工程師應(yīng)迅速通知承包人，采用勸告、提示的方法引導(dǎo)承包人進行糾正。如果承包人不聽勸告繼續(xù)施工時，必須果斷地指令暫停施工進行整改。
（8）質(zhì)量的優(yōu)劣既要以試驗和測量數(shù)據(jù)為依據(jù)，還應(yīng)按規(guī)范要求對測量和試驗數(shù)據(jù)進行綜合評價才能做出結(jié)論。
（9）監(jiān)理工程師在計劃監(jiān)控中僅指出承包人進度滯后是不夠的，還必須有充分的根據(jù)論證并令承包人信服，促使承包人采取措施加快進度。
（10）工程計量時，監(jiān)理工程師應(yīng)切記：“計量所有合同范圍內(nèi)的合格工程是承包人的職責(zé)，而復(fù)核這一工作則是監(jiān)理人員的職責(zé)”。
（11）監(jiān)理工程師和監(jiān)理員必須每天檢查和記錄承包人的人員變動和工地情況，以及材料和施工機械運轉(zhuǎn)情況。
（12）監(jiān)理工程師給承包人指令時一定要謹(jǐn)慎，非合同內(nèi)的事情在未與承包人協(xié)商前不要發(fā)出指令，因為承包人沒有義務(wù)接受合同規(guī)定以外的其它指令。
（13）監(jiān)理員不能行使業(yè)主和監(jiān)理工程師授權(quán)范圍以外的任何權(quán)力。
（14）每日做好監(jiān)理日記，掌握工程動態(tài)。
工會工作人員年度工作總結(jié)篇十
20xx年學(xué)校醫(yī)務(wù)室工作計劃樹立“健康第一，預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想，堅持全面提高學(xué)生身體素質(zhì)，深入慣徹學(xué)校衛(wèi)生工作法規(guī)。
做好健康教育工作，組織學(xué)生參加上級規(guī)定的各項檢查。
(1)建立學(xué)生健康檔案，并對體檢資料進行統(tǒng)計分析,做出評價。
(2)做好視力保護工作，監(jiān)督檢查眼保健操工作。
(3)建立健全傳染病管理制度。
(4)做好常見病防治工作，體育，食品，教室，宿舍及環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作。
(5)做好校內(nèi)計劃生育，師生日常疹，集體外出保健工作和紅十字會工作，及領(lǐng)導(dǎo)臨時工作安排等。
(一)開展多種形式健康教育，重點做好心理健康，公共衛(wèi)生，常見病的防治等多方面知識，培養(yǎng)學(xué)生的行為習(xí)慣，增強學(xué)生的自我保健意識。
(二)做好學(xué)校傳染病登記，報告制度，重點放在敏感傳染?。鞲?麻疹.腮腺炎.風(fēng)疹.流感）等，實行癥狀監(jiān)測。
(三)做好學(xué)生缺課及晨檢登記工作，掌握學(xué)生健康狀況，對特殊患者與班主任及家長聯(lián)系，采取相應(yīng)措施。
(四)建立學(xué)生意外傷害登記，根據(jù)事故原因加以分析，并急時反饋到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，減少事故發(fā)生，及時向保險公司保險，收集資料進行理賠。
(五)營養(yǎng)餐和學(xué)生奶飲用，引導(dǎo)學(xué)生科學(xué)飲食，合理健康消費。
(六)積極開展學(xué)生常見病等預(yù)防和治療工作。
(七)完善學(xué)生預(yù)防接種管理，建立適合本地在校學(xué)生預(yù)防接種程序.
(一)加強全校環(huán)境.教室.宿舍衛(wèi)生監(jiān)督檢查，做到春秋季一月兩次，冬季一月一次，做到教室.宿舍隨時開窗通風(fēng)。
(二)組織食堂人員每年一次健康檢查，嚴(yán)禁無證上崗。
(三)完善食堂衛(wèi)生管理規(guī)章制度，嚴(yán)格崗位責(zé)任制，對購貨物作不定期檢查，嚴(yán)禁霉?fàn)€食品上餐桌。做到“三防一消毒”，并對管理制度執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查。建立食堂衛(wèi)生管理檔案，保存各項檢查記錄。
(一)加強門診治療工作責(zé)任性，24小時值班制，做好門診登記，處理，以及交接班工作。
(二)本學(xué)期醫(yī)務(wù)室開展小的清創(chuàng)縫合手術(shù)。對病重者急時送醫(yī)院治療。
(三)加強藥物，器械管理，做到月清賬明。
工會工作人員年度工作總結(jié)篇十一
忙碌而充實的20xx年即將結(jié)束，在新的工作上，在酒店領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)支持幫助下，我圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。在這個團結(jié)、和睦的集體中，我從上得到了進一步提高，在工作上得到了很大的鍛煉，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、樹立以店為家的思想，嚴(yán)格遵守酒店規(guī)章制度，自覺維護酒店集體利益，維護酒店整體形象，做到誠心，虛心，耐心。
二、充分了解工作，工作范疇，工作狀況，做到有問題能及時到位，及時解決。
三、不遲到、不早退、不缺曠、有事有病向領(lǐng)導(dǎo)書面請假，對自己的工作做到盡職盡責(zé)，合理安排，不急不躁，穩(wěn)固。
四、愛護公物，妥善使用和及時維護工具設(shè)備，節(jié)約能源，從節(jié)約一滴水、一度電開始，除了客人使用以外，做到人走燈滅，水管用完及時關(guān)掉，發(fā)現(xiàn)問題及時報修，不因為無人管理而造成酒店的能源浪費五、努力提高自身素質(zhì)，主動向同事請教，保持飽滿的工作，并做到自覺嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
通過這段的工作，我發(fā)現(xiàn)自己仍有不足的地方，有待改進，如知識不夠豐富，預(yù)備通過加強學(xué)習(xí)來提高自身的專業(yè)知識和服務(wù)水平。
明年我的`是：
1、一如既往的地認(rèn)真做好每一天的每一項工作。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店部的知識，利用休息時間進行培訓(xùn)。
3、多學(xué)習(xí)酒店相關(guān)知識，充實自己。努力使自己的工作更上一個新的臺階。
工會工作人員年度工作總結(jié)篇十二
受霸州市勝興房地產(chǎn)有限公司委托，霸州市勝芳鎮(zhèn)家具博覽城二期a棟由建研凱勃建設(shè)工程咨詢有限公司承擔(dān)施工階段的監(jiān)理工作。該工程由中國建筑技術(shù)集團有限公司所設(shè)計，北京天潤建設(shè)工程有限公司施工，目前該單位工程全部竣工?，F(xiàn)將本工程施工階段的監(jiān)理工作總結(jié)如下：
一、工程概況。
本工程位于霸州市勝芳鎮(zhèn)，總建筑面積為117058.13。結(jié)構(gòu)為砼框架結(jié)構(gòu)，抗震烈度7°，建筑耐久等級地上二級，地下一級，建筑耐久年限為50年；建筑層數(shù)為地上二層，局部地下一層，建筑高度14.7m。工程基礎(chǔ)為cfg樁與砼承臺、地梁相連鋼筋砼，設(shè)計基礎(chǔ)砼強度等級為c30。主體結(jié)構(gòu)柱砼等級強度為c30，地下墻柱砼等級強度為c40，梁板砼強度等級為c30。外墻為250厚加氣砼砌塊填充墻，m5混合砂漿。局部幕墻為全隱框玻璃幕墻，采用斷橋鋁合金框。內(nèi)墻為200厚加氣砼砌塊，m5混合砂漿。地下室防水等級為二級，防水層用3mm厚改性瀝青防水卷材加3mm厚聚酯胎改性瀝青防水卷材，衛(wèi)生間采用js防水涂料。屋面為鋼筋砼結(jié)構(gòu)屋面，sbs防水層，60厚擠塑聚苯板保溫層，ds砂漿配鋼絲網(wǎng)保護層；中庭上空為網(wǎng)架結(jié)構(gòu)，構(gòu)件為螺栓球、上下弦桿件及檁條，并刷薄型防火涂料。外墻粘50厚eps保溫板，刷水性外墻涂料。內(nèi)墻為混合砂漿底、膩子面光。
本工程貨運電梯按建設(shè)單位提供的express公司產(chǎn)品樣本設(shè)計，型號為jes302。水暖、空調(diào)、消防、電及通風(fēng)工程配套齊全。
二、監(jiān)理組織結(jié)構(gòu)人員配置及實施。
根據(jù)監(jiān)理合同及監(jiān)理規(guī)范結(jié)合工程實際施工情況，針對本項目要求，組建了以彭鐵玉為總監(jiān)理工程師的項目監(jiān)理班子。現(xiàn)場監(jiān)理人員為總監(jiān)代表：趙中英、馮發(fā)全；土建工程師：安正輝、張建雄；監(jiān)理員：呂增發(fā)；水暖監(jiān)理工程師：翟英忠；電氣、安全監(jiān)理工程師：廖旭瓊；資料員：李鐵成。
三、監(jiān)理合同履行情況。
項目監(jiān)理部按照委托監(jiān)理合同、設(shè)計文件、國家現(xiàn)行有關(guān)施工規(guī)范、質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)圖集，結(jié)合項目監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細則的要求，有序地進行，履行了合同的義務(wù)和責(zé)任，無違約事件發(fā)生。
1、監(jiān)理工作開始時間：20xx年12月15日開始至20xx年12月15日竣工驗收。
2、根據(jù)工程情況及監(jiān)理范圍，實行了一系列監(jiān)理制度，如工地會議制度初期每周二召開后期收尾每天下午5點召開一次交流會、主要設(shè)備、材料見證取樣、送樣復(fù)試及報驗制度、旁站監(jiān)理制度、隱蔽工程驗收制度、分項、分部工程質(zhì)量檢查制度、工程資料審核制度等。
3、采用跟蹤監(jiān)理與旁站監(jiān)理相結(jié)合的手段，使工程施工始終處于受控狀態(tài)。
4、主動做好事前控制工作（如審圖、做好監(jiān)理交底等），強化事中控制（如鋼筋安裝中的跟班檢查等），積極采取事后控制措施（如工程質(zhì)量缺陷的修整檢查等），以保證工程施工質(zhì)量和工程進度。
5、積極協(xié)助業(yè)主抓好施工進度，認(rèn)真審閱施工進度計劃，將實際施工進度及時與計劃進度比較，督促提醒施工方抓緊施工進度。每周進行一次階段性總結(jié)，每月或每個分部和施工節(jié)點都要進行一次糾偏。
6、仔細核實實際完成工程量，審核施工方工程款支付申請，控制工程造價。
7、對文明、安全施工進行檢查、監(jiān)督，協(xié)助施工方管理層對操作人員進行安全生產(chǎn)教育，提高他們的安全施工意識，做到安全施工。
1、根據(jù)設(shè)計圖紙及地質(zhì)資料、施工驗收規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)圖集、經(jīng)審定的施工組織設(shè)計及施工方案，結(jié)合項目監(jiān)理規(guī)劃，分別編制了《監(jiān)理細則》、《監(jiān)理月報》。使各方有關(guān)人員通過這些細則，明了各分項、分部施工（包括工序）質(zhì)量、控制內(nèi)容、檢查要點及如何操作等，有效地保證了監(jiān)理項目部的監(jiān)理工作質(zhì)量。
2、在主要分項、分部或主要工序施工前對施工方進行監(jiān)理交底，使施工方明確在該分項、分部和該主要工序施工中應(yīng)注意的質(zhì)量重點控制內(nèi)容，以便及早采取措施進行予控。本工程共計驗收26個分部或子分部，198個分項，全部符合國家施工及驗收規(guī)范要求。
3、仔細閱讀施工圖，認(rèn)真參加圖紙會審、審查圖紙會審紀(jì)要，盡量將施工圖中的疑點、難點解決在施工之前。
4、對進場的機械設(shè)備檢查其完好性，是否能安全運轉(zhuǎn)，符合要求后及時辦理了設(shè)備報驗。當(dāng)卷揚機、吊籠等設(shè)備運行了一段時間后，及時提醒施工方對設(shè)備的零件進行檢查、調(diào)換、上油，保證了安全施工，同時督促施工方及時做好維修保養(yǎng)記錄。
5、對進場的主要材料，審閱其質(zhì)保資料，檢查其外觀質(zhì)量，符合要求后按規(guī)定見證取樣、送樣復(fù)試，復(fù)試合格后予以報驗，保證了合格材料用于工程上。在20xx年7月下旬施工方進場的集中電表柜23臺中有6臺存在質(zhì)量問題，監(jiān)理發(fā)現(xiàn)后馬上清退。
6、認(rèn)真做好軸線、樁位、承臺底標(biāo)高、各結(jié)構(gòu)層標(biāo)高的復(fù)核工作，保證了建筑物的定位、開間、進深、層高的準(zhǔn)確性。
7、認(rèn)真做好模板的技術(shù)工作，仔細檢查模板的支撐和拼縫質(zhì)量，保證了砼構(gòu)件幾何尺寸的準(zhǔn)確，表面平整、垂直度符合要求及安全施工。
8、仔細檢查砼結(jié)構(gòu)內(nèi)鋼筋的制作安裝質(zhì)量，重點檢查了鋼筋種類、級別、規(guī)格、數(shù)量、間距、位置、鋼筋加工的形狀、尺寸、鋼筋連接長度、錨固長度、接頭位置及接頭數(shù)量、焊接質(zhì)量，砼保護層厚度。保證了鋼筋制作安裝符合設(shè)計和施工規(guī)范要求。
9、旁站監(jiān)理了基礎(chǔ)砼、結(jié)構(gòu)砼的澆筑。對于自拌砼，在砼攪拌前先與施工方一起根據(jù)現(xiàn)場砂石含水率，將砼試驗室確定的配合比調(diào)整成施工配合比，按此配合比監(jiān)督材料車車過磅。隨機檢查砼攪拌時間和砼坍落度。對于商品砼的質(zhì)量監(jiān)理，主要是見證砼坍落度試驗和試塊制作。在砼澆筑過程中，要求按預(yù)定的澆筑順序施工，避免出現(xiàn)人為的施工縫。經(jīng)常提醒操作人員按要求插拔震動器，使砼震搗密實，內(nèi)實外光。在規(guī)定的養(yǎng)護時間內(nèi)督促、檢查砼養(yǎng)護情況。嚴(yán)格控制砼拆模時間，對拆模后的砼成型質(zhì)量進行檢查，并形成記錄。按砼分項質(zhì)量檢查項目對各結(jié)構(gòu)層砼分項質(zhì)量進行了實測實量。
10、跟蹤監(jiān)理磚墻砌筑。經(jīng)常性地檢查磚的含水率，督促施工方提前對頁巖磚、加氣砼砌塊澆水濕潤，防止了干磚上墻。
11、旁站監(jiān)理屋面防水層施工，按施工工序、層次進行檢驗。在防水層施工前，在施工方清掃基層的基礎(chǔ)上，要求施工方對屋面進行淋水試驗，確認(rèn)屋面砼基層無滲漏后，才允許進行屋面防水施工，使屋面砼真正起到自防水作用。熱熔鋪貼sbs時，注意提醒操作人員要排盡卷材下面的空氣，做到鋪貼牢固，不產(chǎn)生空鼓，并應(yīng)對接縫刮封接口。注意檢查屋面防水層節(jié)點處的做法是否符合要求。
12、門窗工程施工時，對窗的標(biāo)高、窗框的垂直度、水平度、玻璃厚度，以及窗框與墻體連結(jié)的節(jié)點進行檢查。安裝后檢查窗扇開啟是否靈活。打膠是否符合要求，基本保證了窗安裝的質(zhì)量。
13、裝飾工程施工時及時檢查抹灰種類，保證了砂漿品種符合設(shè)計要求。經(jīng)常檢查抹灰表面是否光潔、接槎是否平整，有無脫層、空鼓、爆灰、裂縫等質(zhì)量缺陷。對外墻抹灰強調(diào)要分層趕平。提醒施工方注意管道后面墻面及管道穿過樓板的周圍部位抹灰應(yīng)到位。提醒施工方注意滴水線的施工質(zhì)量。外墻涂料施工前先要求施工方結(jié)合產(chǎn)品使用說明書寫出施工方案，并做好樣板活，在各方認(rèn)可后，在其后的施工過程中，檢查其施工工序是否符合方案要求，其施工質(zhì)量是否低于樣板活。內(nèi)墻施工質(zhì)量檢查其表面是否平整光滑、是否有起粉、起皮現(xiàn)象，使施工質(zhì)量符合要求，使裝飾的總體效果比較理想。
14、及時督促、審閱施工單位整理好施工技術(shù)資料，使施工資料的整理與工程進度同步，保證了基礎(chǔ)、主體及竣工驗收能及時進行。
15、水電監(jiān)理情況：
（1）、首先對安裝施工人員的資格進行審查，要求持證上崗。
（2）、對隱蔽工程，如樓層管線預(yù)埋，有關(guān)預(yù)留孔洞位置等，監(jiān)理人員先審查施工單位提供的有關(guān)隱蔽工程資料，然后按圖紙和規(guī)范要求到現(xiàn)場進行檢查驗收。
（3）、在安裝過程中，隨時在現(xiàn)場進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時指出并進行整改。接地裝置是否符合設(shè)計和施工規(guī)范的規(guī)定，隱蔽的管線管彎是否符合要求，其保護層是否足夠，管道的坡度檢查口，伸縮節(jié)是否按設(shè)計和規(guī)范的規(guī)定施工。
（4）、對安裝完的分項分部工程，在施工單位自檢后，監(jiān)理人員會同建設(shè)單位按照工程的質(zhì)量驗收規(guī)范和評定標(biāo)準(zhǔn)。
（5）、各項隱蔽工程、有關(guān)各種測試、試驗后監(jiān)理人員及時辦妥簽證。
（6）、在監(jiān)理的認(rèn)真監(jiān)督下成功的安裝了，空調(diào)系統(tǒng)：風(fēng)機盤管1459臺、新風(fēng)換氣機16臺、排煙風(fēng)機16臺、衛(wèi)生間排風(fēng)16臺、熱水循環(huán)泵13臺、執(zhí)行機構(gòu)398個以及4臺制冷機組。消防與噴淋系統(tǒng)：消防水池設(shè)備、消防泵與噴淋泵4臺、設(shè)備機房排污泵4臺、消防箱252個、消防水箱1個、濕式報警閥16套、末端試水裝置16套、噴頭12500個。屋面虹吸雨水排水工程、外網(wǎng)消火栓、水泵結(jié)合器及給排水工程。
五、存在的問題及處理情況。
1、由于模板陳舊個別部位造成砼成型表面粗糙，脹模、漏漿現(xiàn)象。在監(jiān)理方和業(yè)主方的督促下按規(guī)范要求進行認(rèn)真的修整。
2、由于本工程跨度長，在抹灰施工期間內(nèi)外墻與梁底交接部位出現(xiàn)了不同程度的墻面水平裂縫。后經(jīng)玻璃絲布加強處理，基本未發(fā)現(xiàn)裂縫現(xiàn)象。
3、施工進度緩慢，并在中途出現(xiàn)半停工狀況，造成進度滯后。
六、結(jié)束語。
本工程監(jiān)理工作的實施，得到了市質(zhì)監(jiān)站、業(yè)主單位的'大力支持。在工程施工過程中，業(yè)主單位有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和常駐人員，多次協(xié)同監(jiān)理人員做好質(zhì)量、進度監(jiān)控工作。市質(zhì)監(jiān)站有關(guān)人員經(jīng)常巡視施工現(xiàn)場，對一些重點部位和關(guān)鍵工序提出了質(zhì)量、進度監(jiān)控工作。市質(zhì)監(jiān)站有關(guān)人員經(jīng)常巡視施工現(xiàn)場，對一些重點部位和關(guān)鍵工序提出了質(zhì)量控制的積極建議和要求，對保證工程質(zhì)量起了重要作用。在此特向以上各單位表示衷心感謝！
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
工會工作人員年度工作總結(jié)篇十三
一年來，我行在市分行的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣政府的指導(dǎo)下，認(rèn)真開展工作，在“誠信立足、追求卓越”的企業(yè)精神的指引下，我支行繼續(xù)秉承以“客戶就是上帝”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以優(yōu)良的服務(wù)道德，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念，過硬的服務(wù)技能博得廣大群眾的信任，得到了各級組織的一致認(rèn)可。
一、x年我行各項任務(wù)目標(biāo)完成情況。
截止今年12月底，儲蓄時點余額x萬元，公司存款結(jié)余x萬元，個人存款增幅和其他行相比發(fā)展較為緩慢，主要原因是當(dāng)前市場不景氣，央行今年連續(xù)五次降息，致使存款較少。公司存款今年較去年有一定幅度的增加，主要原因是財政存款戶的增加。
資產(chǎn)業(yè)務(wù)：截止到現(xiàn)在貸款結(jié)余x億元。其中小額貸款結(jié)余x萬元，消費貸款結(jié)余x萬元，個商貸款結(jié)余x萬元，小企業(yè)結(jié)余x萬元。
二、x年全年工作開展情況。
(一)公司業(yè)務(wù)加快調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)型，發(fā)揮項目帶動作用。
城建、社保、財政等項目的成功營銷，為縣支行公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展起到了帶頭作用，公司業(yè)務(wù)緊緊抓住三大項目，采取三步走營銷策略，即走出去，每周抽出一定時間到縣直相關(guān)單位進行走訪，多走動，能夠時時掌握客戶情況，了解縣內(nèi)相關(guān)項目情況，及時掌握信息，為業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)幍弥鲃雍蜁r限;走進來，邀請關(guān)聯(lián)單位時常來我行做客，增加感情，加強客戶的粘性，為鞏固我行的業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)揮了作用。
(二)落實政銀合作項目，帶動各項業(yè)務(wù)發(fā)展。
利用政府平臺努力推動小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)，同縣政府簽訂了“助保貸”、“扶貧貸”業(yè)務(wù)協(xié)議，以政府為中介作擔(dān)保，實現(xiàn)對企業(yè)貸款x萬元，貧困戶貸款也有很大的增長，積極促進了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展。小額貸款以同政府的合作為抓手，繼續(xù)做好再就業(yè)和扶貧富民貼息貸款的推進工作，擴大再就業(yè)貸款的規(guī)模，加強同人社局的溝通，用足用好保證金，利用扶貧貸款，加強同鄉(xiāng)村兩級政府的合作，以推進傳統(tǒng)小額貸款業(yè)務(wù)發(fā)展，開拓小額貸款新路子、新途徑。
(三)加快信用卡發(fā)展速度，提升市場占有率。
以加油滿減、信用卡活動為依托，積極推進公務(wù)卡、工會卡的發(fā)展，加大對小白金卡的推進力度，利用加油滿減和活動，爭取在縣直單位掀起郵行小白金卡熱和辦信用卡熱。
三、x年工作計劃。
1、馬上進入x年，即將迎來個金業(yè)務(wù)發(fā)展的黃金季節(jié)，加大營銷力度，發(fā)揮全體員工的積極性，力爭在一季度儲蓄完成全年計劃的75%。
2、提升服務(wù)質(zhì)量，樹立良好的社會形象。我行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)在廣宗縣有著極其良好的口碑，在堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象的基礎(chǔ)上，進一步提升服務(wù)質(zhì)量，不斷提高我行積極良好的影響，勢必會帶動我行業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。
3、加大理財、保險業(yè)務(wù)的推介活動。篩選具有實力的客戶，做好客戶維系的同時，積極推薦我行理財類業(yè)務(wù)。做好理財類業(yè)務(wù)的理財經(jīng)理營銷工作，加大對理財經(jīng)理的培訓(xùn)，提升理財經(jīng)理業(yè)務(wù)知識，力爭全年理財、保險業(yè)務(wù)有較大突破。
4、重點做好信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展。我行把信用卡業(yè)務(wù)作為17年個金業(yè)務(wù)的重點工作，以公務(wù)卡發(fā)展為主帶動信用卡業(yè)務(wù)的整體發(fā)展。我行的目標(biāo)是全年發(fā)卡達到x張，力爭實現(xiàn)x張。
5、積極營銷代發(fā)工資和代收業(yè)務(wù)，以代發(fā)、代收業(yè)務(wù)帶動個金業(yè)務(wù)的發(fā)展，重點對企業(yè)開展代發(fā)工資業(yè)務(wù)的營銷，以小企業(yè)貸款戶為重點，擴大代發(fā)業(yè)務(wù)范圍，積極向我縣大中型企業(yè)開展?fàn)I銷活動，力爭代發(fā)工資突破x戶。加大對取暖、電力、水費的營銷力度，力爭做到對取暖、水費的全面代收，對電費的絕大部分代收。
6、小額貸款發(fā)展以x行業(yè)為主，深挖潛力，擴大該行業(yè)的市場占有份額，使該行業(yè)貸款成為帶動小額貸款業(yè)務(wù)快速發(fā)展的主力軍。加大種養(yǎng)殖業(yè)、商業(yè)服務(wù)業(yè)、木材加工業(yè)和農(nóng)作物加工行業(yè)的貸款開發(fā)力度，拓展貸款來源，實現(xiàn)小額貸款多行業(yè)發(fā)展的局面，化解行業(yè)單一帶來的行業(yè)風(fēng)險。
7、積極利用各種平臺發(fā)展業(yè)務(wù)，加大同人社局合作的緊密度，確保再就業(yè)貸款穩(wěn)中有升，積極同煙草、農(nóng)業(yè)、城建、工信、工商等部門開展合作，促進煙草貸、種養(yǎng)殖業(yè)貸款、住房貸款開辦和發(fā)展，推動我行小額貸款在個私經(jīng)營主中間的影響和擴大市場份額。
我支行將繼續(xù)在市分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在縣政府的指導(dǎo)扶持下，落實各項發(fā)展政策，加大市場開發(fā)力度，提高員工隊伍素質(zhì)，加強風(fēng)險管理，提高企業(yè)經(jīng)濟效益，努力推動x再上一個新臺階。
工會工作人員年度工作總結(jié)篇十四
20-年省局黨組對我的工作進行了調(diào)整，從省局處到市局，從業(yè)務(wù)工作到全面工作，我感到自己肩上的擔(dān)子更重了，但不管是在哪一個崗位，作為主要負(fù)責(zé)人，我都會一如繼往地踏踏實實，兢兢業(yè)業(yè)，開拓進取，努力做到不辜負(fù)組織和同志們對我的期望。根據(jù)省局黨組《關(guān)于開展省轄市地稅局領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉工作的通知》文件精神，我把一年來的政治學(xué)習(xí)、履行職責(zé)和廉潔自律等情況總結(jié)如下：
一、加強政治理論和稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身理論水平和執(zhí)政能力。
不管是在處還是在市局，我都能夠自覺帶頭遵守各項學(xué)習(xí)制度，在統(tǒng)一學(xué)習(xí)計劃的基礎(chǔ)上，努力做到先學(xué)一步，學(xué)深一點，學(xué)透一點。按照中心、省委和省局黨組的統(tǒng)一部署，深入開展了以實踐“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中共中心關(guān)于加強和改進黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》、《全面建設(shè)小康社會，開創(chuàng)中國特色社會主義新局面》以及在“三個代表”重要思想理論研討會上的講話等篇目，帶頭參加黨小組學(xué)習(xí)討論，認(rèn)真開展批評和自我批評，撰寫了多篇學(xué)習(xí)體會。到后，修訂了黨組中心組學(xué)習(xí)制度，基本固定了中心組的學(xué)習(xí)時間，擴大了學(xué)習(xí)人員的范圍，豐富了學(xué)習(xí)的形式。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，作為處負(fù)責(zé)人，不僅自己要深入學(xué)習(xí)、領(lǐng)會總局涉稅文件精神，還要組織好系統(tǒng)內(nèi)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)工作，培訓(xùn)內(nèi)容切合需要，效果很好，得到了參訓(xùn)人員的一致好評。到時間不長，初來乍到，千頭萬緒，工作很忙，但我還是經(jīng)常擠出點時間翻翻書，學(xué)學(xué)習(xí)。外派干部，單身在外，免除了家務(wù)勞動，早晨晚上，用來看書學(xué)習(xí)的時間還是能夠擠出來的。近期我認(rèn)真閱讀了李瑞環(huán)同志著的《學(xué)哲學(xué)用哲學(xué)》的大部分篇目和姜春云同志著的《橋和船(新時期領(lǐng)導(dǎo)方法18篇)》一書，深受啟發(fā)，收獲很大。學(xué)習(xí)是手段不是目的，要學(xué)以致用，只有通過不斷地學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，才能在政治、思想和行動上保持一致，才能提高執(zhí)政能力，更好地貫徹落實黨的路線方針政策和上級決議，才能更好地推動稅收事業(yè)的發(fā)展。
二、深入調(diào)查研究，認(rèn)真履行職責(zé)，全面完成年度工作任務(wù)。
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行營業(yè)稅政策，強化營業(yè)稅征收治理，充分發(fā)揮營業(yè)稅的稅收宏觀調(diào)控作用。
在貫徹執(zhí)行營業(yè)稅政策方面：一是根據(jù)七部委出臺的《關(guān)于做好穩(wěn)定住房價格工作的意見》，果斷貫徹落實房地產(chǎn)交易相關(guān)稅收政策。二是繼續(xù)貫徹落實各項稅收優(yōu)惠政策。落實好促進企業(yè)技術(shù)進步和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策，全省減免技術(shù)轉(zhuǎn)讓和技術(shù)開發(fā)營業(yè)稅億元;做好提高營業(yè)稅起征點的后續(xù)治理工作，提高起征點后全省減免營業(yè)稅億元;繼續(xù)落實從事個體經(jīng)營和吸納再就業(yè)人員稅收優(yōu)惠政策，全省共減免營業(yè)稅億元。三是在權(quán)限許可范圍內(nèi)細化營業(yè)稅政策。上半年研究并出臺了促進我省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的有關(guān)稅收政策，下半年專門組織研究了第十屆全國運動會相關(guān)營業(yè)稅政策。
在強化營業(yè)稅征收治理方面：一是加強建筑業(yè)營業(yè)稅的征收治理工作。在總結(jié)各地建筑業(yè)征管辦法的基礎(chǔ)上，全面推廣市建筑業(yè)項目治理辦法，促進了建筑業(yè)營業(yè)稅收入的快速增長和治理水平的提高。組織人員認(rèn)真研究討論總局即將下發(fā)的《建筑業(yè)營業(yè)稅治理辦法》，并著手預(yù)備我省的實施細則，為貫徹總局的建筑業(yè)網(wǎng)絡(luò)化治理打下了堅實的基礎(chǔ)。二是進一步加強貨物運輸業(yè)稅收治理。在全省推廣實施了警戒線制度;加強自開票納稅人認(rèn)定治理，開展了自開票納稅人的年審工作;通過信息網(wǎng)絡(luò)提高采集數(shù)據(jù)質(zhì)量，有效地遏制了代開、虛開發(fā)票行為，堵塞了貨運業(yè)的稅收征管漏洞;積極開展了貨物運輸業(yè)發(fā)票的審核檢查工作。三是規(guī)范營業(yè)稅計稅營業(yè)額扣除項目的稅收治理。針對目前營業(yè)稅差額征稅項目增多，范圍增大，納稅人在扣除費用的計算上很不規(guī)范的現(xiàn)象，草擬了《營業(yè)稅項目扣除治理辦法》，明確了扣除費用的原則，細化了合法有效憑證的范圍，統(tǒng)一了計算交納營業(yè)額的時限和標(biāo)準(zhǔn)。四是加強現(xiàn)金消費行業(yè)營業(yè)稅征管。在部分城市實施夜間納稅評估試點，在現(xiàn)金消費特定行業(yè)有重點地推行稅控收銀治理系統(tǒng)。五是根據(jù)總局要求，參與研究部分行業(yè)營業(yè)稅納稅申報表的修訂工作，為下一步該部分行業(yè)的信息化治理做好預(yù)備。六是研究制定了我省的房地產(chǎn)稅收一體化治理方案。
2、積極開展國際稅收特色工作，不斷提升國際稅收治理水平。
一是明確重點，切實加強稅收情報交換工作。針對離境納稅人的稅款追繳問題，我省積極實踐總局設(shè)計推廣的《稅務(wù)事項告知書》，對外籍人員的個人所得稅征管起到了很好的促進作用。省局和總局之間的情報交換系統(tǒng)開通后，核查情報數(shù)量大幅度增長。1至11月，全省累計核查境外轉(zhuǎn)來的稅收情報份(人次)，查補稅款及罰款、滯納金萬元，有效地維護了我國稅收權(quán)益;我省提出專項情報交換請求份，涉及名外籍個人;向美、日、韓等國提供電子自動稅收情報份，較好地履行了國際稅收義務(wù)。
二是精心策劃，認(rèn)真組織開展反避稅工作。根據(jù)總局反避稅工作的總體要求，制定下發(fā)了我省的反避稅工作意見及補充意見。組織各省轄市對本地管轄的一些避稅嫌疑較大的外商投資企業(yè)進行年度申報和關(guān)聯(lián)企業(yè)的認(rèn)定工作，著力審核，確保關(guān)聯(lián)交易申報的準(zhǔn)確性和完整性。在對關(guān)聯(lián)企業(yè)業(yè)務(wù)往來交易額進行認(rèn)真分類、匯總、分析和認(rèn)定的基礎(chǔ)上，結(jié)合案頭審計所把握的情況，最終全省確定戶企業(yè)作為重點調(diào)查審計對象，目前已經(jīng)報總局國際司審批立案，將相繼進入審計實施階段。
三是執(zhí)行協(xié)定，保證納稅主體享有合法的稅收待遇。主要是加強了對外國公司船舶運輸收入及國際海運業(yè)的稅收治理工作，同時不斷加大稅收協(xié)定宣傳力度，既保證境外納稅主體在國內(nèi)享有合法稅收待遇，創(chuàng)造良好的投資軟環(huán)境，又要切實維護我國納稅主體在國外應(yīng)享有的合法稅收權(quán)益。
四是部門協(xié)作，積極探索聯(lián)合涉外稅收審計工作。省局已經(jīng)與省國稅局聯(lián)合轉(zhuǎn)發(fā)了對外商投資企業(yè)和外國企業(yè)進行聯(lián)合稅務(wù)審計的通知，并提出了具體工作要求和實施辦法。
3、深入調(diào)查研究，盡快熟悉和把握徐州市局情況，不斷提高治理和決策能力。
聽取各單位的主要工作開展情況以及下一步工作打算的匯報;陸續(xù)聽取了各縣(市、區(qū))地稅局、市區(qū)分局、稽查局領(lǐng)導(dǎo)班子成員的工作匯報;為更快了解干部職工的要求和思想狀況，我在內(nèi)部局域網(wǎng)上開通了信箱，直接聽取廣大干部職工對全市地稅工作的意見和建議，至今已收到郵件50余封，對其中一些建設(shè)性的意見和建議，我都及時地予以了回復(fù)。所有這些，對于我盡快的熟悉情況，進入角色，做好工作都有極大的幫助和啟示。
三、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)，果斷做勤政廉政干部。
一年來，我本人能夠認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉正建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)格落實“一崗兩責(zé)”制度，果斷貫徹落實中心頒布的《建立、健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》、總局下發(fā)的《建立健全稅務(wù)系統(tǒng)懲治和預(yù)防腐敗體系的實施意見》和省委《具體意見》等一系列文件精神，注重在職責(zé)范圍內(nèi)推進黨風(fēng)廉政建設(shè)，強化“兩權(quán)”監(jiān)督，率先垂范，身體力行，切實做到從源頭上預(yù)防腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。新年到來之際，我在局域網(wǎng)論壇上專門重申了《黨組成員保持自身廉潔的公開承諾》，請全市地稅系統(tǒng)干部職工監(jiān)督，也表明了自己廉潔奉公的決心。
根據(jù)省局黨組要求，回答領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行廉潔自律規(guī)定情況的必答內(nèi)容如下：
1、沒有違反規(guī)定收送現(xiàn)金、有價證券和支付憑證及珍貴物品;。
3、一年來家中沒有婚喪嫁娶，故無用公款操辦或借機斂財之舉;。
4、個人從不賭博，也從沒有為賭博提供條件或者為賭博活動提供保護;。
5、沒有發(fā)生“跑官要官”行為，將來也不會借選拔任用干部之機為自己或他人謀取私利;。
7、沒有以出差、開會名義用公款旅游，以及用公款變相出國(境)旅游;。
10、沒有違反規(guī)定解決個人住房問題，沒有違反規(guī)定配備和使用超標(biāo)準(zhǔn)小汽車;。
11、一年來沒有發(fā)生按照規(guī)定需要向組織報告的個人重大事項。
工會工作人員年度工作總結(jié)篇十五
20pc年在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，基本上完成了工作任務(wù)。
一是加強學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。一年來，通過自我不斷努力，使自身的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和工作能力都得到了一定的提高。根據(jù)工作需要，努力學(xué)習(xí)稅收新政策，積極掌握寫作工作技巧和技能，以使自己更加勝任本職工作。在加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)的同時，自己還認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十七大精神，通過學(xué)習(xí)，極大地豐富了自己的知識視野，拓寬了自己的知識領(lǐng)域。
二是勤于動筆，增強文字功底和思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細心揣摩，并請老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議。對于每月的工作小結(jié)和季度總結(jié)，我每次都及時督收，并對總結(jié)情況進行認(rèn)真核稿，保證了文件準(zhǔn)確、及時上報、發(fā)放。
在今后的工作當(dāng)中，一是要多看一些對工作有幫助的相關(guān)書籍，提高工作能力，做好本職工作。勤練多寫，提高稿件質(zhì)量，提高對事件反映的靈敏度，多投稿，更要多學(xué)習(xí)，多請教，開闊視野，拓寬思路。二是要認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作，任勞任怨，務(wù)實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護辦公室形象，力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志，并及時總結(jié)，找出差距與不足，及時改進。
今年以來，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和正確指導(dǎo)下，政治上認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。思想上始終與黨中央保持高度一致，熱愛祖國，忠于人民;工作中積極主動，講求職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，團結(jié)同事，堅持邊工作邊學(xué)習(xí)不斷提高業(yè)務(wù)技能和理論素養(yǎng);求真務(wù)實、樂觀上進始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、增強政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高政治素養(yǎng)。
積極參加省局組織的黨風(fēng)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，進一步增強責(zé)任感、使命感。牢固樹立共產(chǎn)主義理想信念，實踐中正確認(rèn)清職責(zé)權(quán)限，能夠做到廉潔奉公，勤政為民，嚴(yán)格按黨章要求，嚴(yán)格要求自己。堅信老老實實做人，踏踏實實做事，始終把人民群眾的根本利益放在首位。
二、增強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力。
深知我們不管是干哪一項工作如果不善于學(xué)習(xí)就要落后的道理，能將學(xué)習(xí)當(dāng)成是自己必不可缺的任務(wù)，利用空閑時間在網(wǎng)上學(xué)習(xí)新知識新業(yè)務(wù)，堅持邊工作邊學(xué)習(xí)，做到在干中學(xué)在學(xué)中干，學(xué)習(xí)一些相關(guān)的法律法規(guī)知識和文件，注重《藥品管理法》、《藥品注冊管理辦法》、《行政許可法》等其他相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，使我不僅要從書本上學(xué)，從實踐中學(xué)，還要從身邊的同志學(xué)，學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗，學(xué)習(xí)他們的工作方法，做到理論聯(lián)系實際，學(xué)以致用。
三、明確職能，及時完成任務(wù)。
作為直接為管理相對人服務(wù)的窗口，不僅要求業(yè)務(wù)熟練而且要求服務(wù)質(zhì)量高，工作中對藥品、醫(yī)藥器械的生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)的許可和變更，對新藥的申請，藥品的注冊和藥品的補充申請以及藥品gmp、藥品gsp認(rèn)證、保健食品注冊申請，藥品委托加工等申請材料進行形式審查，對申請材料不合的并一次性告知申請人，保證其材料的齊全性和規(guī)范性，對行政許可行為申請的受理予以登記，申請材料分類分發(fā)，對不能辦理的予以說明理由，不推諉，做好首問責(zé)任制。催辦咨詢和有關(guān)答復(fù)工作做到熱情大方，語言貼切，服務(wù)周到，答服規(guī)范，工作任務(wù)明確，精力集中，今年來受理工作人少事多，做到能吃苦，不叫累，多次受到申請人的好評。每月按時向社會公告行政審批受理情況，向局領(lǐng)導(dǎo)和各處室報告當(dāng)月行政許可情況。不懂就問，虛心向老同志請教，熟悉行政審批受理工作職責(zé)，熟練工作流程。