文秘專業(yè)實訓報告總結(精選15篇)

字號:

    撰寫報告需要進行充分的調(diào)查和研究,確保所提供的信息具有可信度和可靠性。編寫完整的報告后,應進行審查和修改,確保語言準確、行文流暢、排版整潔。在這個報告范文中,作者對所涉及的問題進行了全面的調(diào)研和分析。
    文秘專業(yè)實訓報告總結篇一
    一、實習目的:
    通過設計院的實習,了解建筑師的基本工作程序、工作方法、職業(yè)素質(zhì)要求,畢業(yè)后能更好適應市場的發(fā)展和社會的要求,同時,也是檢驗學生在校的學習下的成果,彌補課堂學習之不足,提高綜合設計的技能,以達到專業(yè)培養(yǎng)的目標。
    1.了解設計院的工作程序,建筑師的基本工作內(nèi)容和工作方法。
    2.了解設計院不同專業(yè)相互合作方式,學習建筑師的職業(yè)素質(zhì)、及協(xié)調(diào)能力。
    3.結合實際工作,學習運用計算機繪圖,進行建筑設計方案和建筑施工圖的繪制。
    二、實習內(nèi)容:。
    1.了解設計院的工作和程序,建筑師的基本工作內(nèi)容和工作方法,了解設計院的不同工種的基本工作內(nèi)容和合作方式。
    2.了解有關建筑設計的法規(guī)、規(guī)范、標準。結合實習工作,在實習單位的指導老師的具體安排下,學習運用計算機繪圖,進行建筑設計方案或建筑施工圖的繪制。
    3.指導老師檢查指導實習工作。
    三、實習日期:
    __。
    四、實習地點:
    地點:__省__市__路__號__金融中心9樓。
    單位:中國建筑技術集團有限公司__設計院。
    五、實習經(jīng)過:
    大四下學期,我有幸來到中國建筑技術集團有限公司__設計院實習,在為期四個月之久的實習期里,我進一步了解了建筑的深刻內(nèi)涵,從書面的理論水平攀升到與實際結合的新的高度,同時,對具體設計流程,平面圖,立面圖,剖面圖以及效果圖的要求規(guī)范都有了更深層的體會,空間概念也逐漸明晰,對未來有了新的定位,相信這段實習經(jīng)歷在我未來的建筑設計生涯中將發(fā)揮不可替代的作用。以下是我實習的經(jīng)歷和心得體會。
    實習第一天,當我來到設計院,端詳那些即將陪伴我度過四個月實習時光的新同事們,環(huán)顧著那全然不同于學校的新環(huán)境,看著辦公桌上那一疊疊圖紙和墻壁上貼著的成果圖,心情用激動萬分來形容一點不為過,強烈的表現(xiàn)沖動涌上心頭,我下定決心,把這里當作人生新的戰(zhàn)場,來走好人生關鍵一步,證明自我,超越自我。
    剛來的時候,所長就給我找了個指導老師,他的名字叫王偉,由于我是自己搬電腦來的,所以平常在學校做的設計都在電腦存著,所長把王工找來,讓我們認識一下,以后好跟著他學習,他開始也沒有給什么活,就看了我平常在學校做的設計,給我指點了一下,在以后的日子里他就是我的指導老師。
    來這的前兩星期,不知道該做些什么,什么也插不上手,只是這里看看,那里逛逛,有的時候看看書,看看別人畫的圖,給自己找點事做。過了兩周以后,最終還是公司里的王工程師給我指了條路,他告訴我一些簡單的要求讓我用cad軟件畫一個兩層的辦公樓的平面圖和立面圖,終于有事情做了,于是我就乖乖的做起了圖。說實話我以前在學校的時候經(jīng)常畫圖,速度和質(zhì)量相對來說都是很高的,可是當我以很快的速度完成后,王工指出了很多規(guī)范上的不足,然后他就耐心地告訴我設計的流程和不同建筑種類的設計規(guī)范要求。
    首先,是對建筑的整個流程的了解。
    建筑物的形成、流程如下:投資商投資--國家審核批準--設計院做出建筑方案--中標--設計院進行建筑設計(包括建筑物正,立,剖面,水電,供暖的設計)--建設部審核批準--施工單位施工--監(jiān)理進行審核--施工完成,交工--裝潢公司進行裝修--交工--由投資商和房產(chǎn)公司進行買賣。整個過程中,建筑的設計部分占了相當重要的位置。所以設計的時候,每一步都要按照規(guī)定,每一步都要謹慎。設計時也有它的過程:做方案(必須符合結構要求)--進行平面設計(設計的同時,由結構師就行調(diào)整,平面做法應符合結構要求,調(diào)整的同時,結構師進行結構設計,兩者屬于同步進行,同步完成)--立面,剖面設計--水電,供暖,電梯設計。
    對這一些方面有了大致的了解后,我們進行了實際操作--繪圖。繪圖所用程序為autocad--計算機輔助設計。程序具有二維,三維繪圖功能。我所做的工作就是建筑物平,立,剖的二維繪制。繪圖,要先對功能進行了解,再就是熟悉里面各個工具的用法。繪圖的時候也有步驟:軸線--墻線--門窗--樓梯--屋內(nèi)布置--標注。還要一邊繪制一邊修改。剛開始畫一些簡單的房屋平面圖,學著用快捷鍵做圖。在繪制的過程中也遇到一些困難,如弧線與直線的交接,圖形的閉和,樓梯的繪制,在做這些時候經(jīng)常出現(xiàn)錯誤,影響下一步的操作。在這些操作中,就需要有足夠的細心和耐心去修改。
    在以后的日子里,進入了上班的模式,幫助別人干點小活,也參與幾個小型的方案的設計,但是我的設計一般不被使用,因為我方案還處在現(xiàn)實與理想的交融處,也就是不結合實際,但是這可以鍛煉我的思考,積累更多的經(jīng)驗來為以后做鋪墊,方案的設計是一個漫長的過程,好的方案的出爐,需要更多思考和更多的經(jīng)驗做后盾的,而我是一個剛從學校出來的學生,對一切都不是那么的熟悉,這有從實習中吸取經(jīng)驗。
    這也是方案表達的一種形式。以上這些都是畫圖手段,必不可缺少的,想要提高自己的修養(yǎng),關鍵要不時的學習,我們這設計院有好多書,沒有事情做的時候就用看書來提高自己,總之學到東西就行。
    文秘專業(yè)實訓報告總結篇二
    為了鞏固文秘專業(yè)的理論知識,提高實際操作能力,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握實踐技能,將所學知識應用于實際工作,特別進行了一個月的實習活動。
    一、實習時間。
    本次實習活動從2019年3月23日開始,持續(xù)至4月18日,將近一個月的時間。
    二、實習地點。
    由于當時選擇了留校實習,通過我們系老師的聯(lián)系和推薦,我被分配到了山東農(nóng)業(yè)大學體育與藝術學院教務資料室,與其他四位同學在教務資料室和迎評資料室實習。
    平時領導我們進行具體工作的是體藝學院的教學秘書,作為一位秘書工作者,指導我們文秘教育專業(yè)的實習工作意義重大。
    三、實習內(nèi)容。
    按照老師的安排,我明確了實習目標,注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行鞏固和提高,以實現(xiàn)理論知識指導日常工作實踐的目的。
    (一)實習的具體情況。
    由于秘書工作范圍比較廣,任務也比較繁雜,需要考慮的東西較多,需要注意的地方也很多,所以秘書工作應該講究細致、仔細。實習過程中,我們做的具體工作主要有以下幾項:
    1、修改、完善體藝學院老師的教學日歷。
    根據(jù)老師的要求,檢查體藝學院老師制作的教學日歷中的問題,然后統(tǒng)一修改。由于教學日歷是在excel工作表中制作的,修改的前提條件是掌握一些電子表格的操作知識。
    對于我們來說,學習過計算機office辦公軟件的運用,但是在實際的學習中,很少用excel表格進行實踐。剛開始修改教學日歷時,感覺并不是很熟練,老師很細心地為我們進行指導,并且實際操作為我們演示,經(jīng)過鍛煉,我們逐漸掌握了其中的技巧,幫助老師修改,制作完善了很多教學日歷。
    2、整理資料室的圖書資料和試卷資料。
    體藝學院的迎評資料室里的一些資料存放秩序有些混亂,這就需要重新進行整理。剛開始時,不知道如何如何去整理感覺找不到頭緒,后來老師告訴我們要先分類,然后把整理好的圖書和試卷按時間順序排列出來,最后在相應的地方貼上標簽就可以了。按照老師的要求,我們把試卷和圖書統(tǒng)一放在了檔案柜和書架上。
    3、統(tǒng)計資料室文檔的詳細信息,并用excel制作資料室文檔目錄表。
    為了方便以后迅速、準確的查找檔案,老師要求我們統(tǒng)計資料室現(xiàn)存檔案和圖書的詳細信息,并用excel制作一份詳細的目錄表。這項任務在實習過程中,對我們來說是比較艱難的。在整理過程中,需要的是耐心和細心,在制作目錄表時,首先應該了解并掌握excel表格操作的相關知識,還要考慮制作的直觀性和美觀性。細節(jié)決定成敗,excel表格的注意點有很多,稍微不注意,都會出現(xiàn)差錯。在剛開始的制作過程中,不知道如何設計表格的樣式,思考了很長時間,才有了一個初稿,在老師的指導下,又不斷完善目錄表,最終形成了一份內(nèi)容比較全面的目錄表。
    4、了解如何使用復印機、打印機和圖書裝訂機的方法。
    由于在整理檔案過程中,需要復印、打印材料,因此向老師請教了有關復印機和打印機的使用方法。整理圖書時,需要把能夠裝訂的圖書單獨存放起來,統(tǒng)一用圖書裝訂機進行裝訂。
    (二)實習中資料的收集和總結。
    由于秘書這個職位,技術上的勞動并不多,大多是瑣碎重復的工作,因而秘書在工作中可能遇到很多挫折。例如,好,對瑣碎重復的工作感到厭煩。在實習過程中,因為工作開始時沒有及時和老師溝通,老師安排的一些任務完成的并不是很好,有些工作甚至出現(xiàn)了返工的現(xiàn)象,每次返工時,其實心里是不情愿的,但是還是要按照老師的要求重新整理了一遍。其實在這個過程中,磨練了自己的性格,培養(yǎng)了耐性。
    團隊的合作意識在工作中也是不可缺少的,在實習過程中,我與其他四位同學在一個辦公室里辦公,老師安排的任務,通過我們的分工協(xié)作來完成??此品彪s的任務在我們的共同努力下,圓滿的完成了工作,而且還提高了效率。
    在實習過程中,老師把迎評資料室的鑰匙,交給了我們,這是對我們的信任,我們的責任也顯得更重了,我們還要做好迎評資料室的安全工作,注意防盜,保護資料室的重要文件,離開資料室及時關燈,鎖門,檢查門窗,這也是秘書工作的重要方面。
    四、實習感想。
    整個實習過程還算比較理想,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。以前對文秘工作的認識僅僅停留在表面,只是看人做,聽人講怎么做,未能親身感受,具體處理一些工作時還不能領會其精髓。通過這次實習,我加深了對文秘教育專業(yè)的了解,豐富了我的實際管理知識。
    雖然這次實習時間不長,但是它讓我體會到了“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”的真正含義。對我而言,社會和單位才是的大學,理論聯(lián)系實際,理論與實踐相結合,才能真正有所收獲。
    文秘專業(yè)實訓報告總結篇三
    一個學期,眨眼之間就過去了。xxxx年xx月xx日,我們top小組迎來了企業(yè)文秘英語這一門課程的最后一個考核——模擬廣交會參展情景。
    這次我們小組的主要任務有三個。第一,參展商的布展準備;第二,參展商報價資料;第三,產(chǎn)品展銷。在模擬演示前,我們小組通過會議來商討參展會的工作安排。從公司簡介、展會用品清單、模擬劇本到產(chǎn)品目錄、產(chǎn)品報價表、ppt、名片等,甚至于產(chǎn)品的圖片,都是經(jīng)由小組成員的共同協(xié)作,共同努力地的結果??梢哉f,我們真?zhèn)€小組對這次的實訓都抱著非常認真的態(tài)度來對待。
    沒有一件事物是完美的,也沒有一項任務是沒有不足的。生活,是一場探索,我們在探索中前進,在前進中學習,在學習中成長。從這次的實訓中,我總結的我們的優(yōu)點以及不足之處。
    1、我們對工作認真負責。在產(chǎn)品目錄以及產(chǎn)品報價表的制作過程中,我們對我們小組的產(chǎn)品進行拍照、分類并編上產(chǎn)品名稱。另外,盡可能地準備展會所需物品。
    2、能夠分工合作,互相幫助。在接到實訓任務后,通過會議將所有工作安排好。在遇到問題時,不如紙質(zhì)文檔當中的頁眉設計,能夠互相幫助。雖然在這過程中有爭執(zhí),但仍不影響工作的進行。
    3、工作效率比較高。我們小組的'各個工作任務都是在端午假期前已經(jīng)準備好,假期過后是組后的修改工作。
    1、準備展會用品時,沒考慮周全,缺少了名片夾和公司名稱牌。另外,沒有充分地運用到準備好的資源來演示。
    2、在劇本的準備當中,沒有忽略了產(chǎn)品的moq、付款和包裝問題。而這些都是在實訓前的一個晚上,臨時加上的。
    3、在ppt的展示中,由于準備時間短,導致了一點倉促。
    從這次的實訓當中,雖然在這次的活動中,擔任的是一名幕后工作人員,但是我也從中學習了很多。最重要的一點就是臨危不亂。還記得,當老師說的我們組準備的物品當中少了名片盒和公司牌,我們就現(xiàn)場做了一個,雖然不怎么美觀,但總比沒有的好。
    文秘專業(yè)實訓報告總結篇四
    我于xx年5月23日在學院評建辦進行了5天的實習,在實習期間我采用了看、學、問的方式,初步了解了和學習文秘工作中的相關知識,現(xiàn)在我將這次實習情況匯報如下:在實習當中我做的主要業(yè)績:
    1、營造良好的辦公環(huán)境和辦公氣氛,每天來到辦公室里的第一件事情就是打開窗戶,通風透氣,擦干凈桌子上灰塵,把地面打掃干凈。面帶微笑,優(yōu)雅的舉止談吐和領導打交道,正確處理好人與人之間的關系。
    2、掌握好收文,發(fā)文的程序,將領導桌上的文件分類整理好,整理報紙。
    3、熟悉電腦操作,打印了中中教育報中的《在新的歷史征程中再創(chuàng)輝煌》的文章。
    4、正確使用禮貌用語接聽電話,熱情接待客人。
    5、整理,整編iso:9001質(zhì)量管理體系認證報告總結。
    6、起草了辦公室工作實習計劃,實習計劃包括實習目的,實習任務,實習要求,實習措施,查看項目申報與建設規(guī)劃書。
    由于對專業(yè)知識掌握得不牢固,在實踐操作中存在了以下問題:
    1、上班時間觀念不是很強,有時領導來了在打掃衛(wèi)生,我們還只有剛到,打掃衛(wèi)生不是特別的干凈,在辦公室工作時,私人電話不斷,偶爾有大聲談話,嘻鬧。
    2、對領導桌上的文件資料沒有進行分類,只是把它整理放齊。
    3、在電腦操作不熟悉,打字速度慢,一篇七千多字的文章,用了一天的時間才打完,在word中對公文的排版格式不熟悉。
    4、在接聽電話時,電話禮貌用語基本掌握了,其中還存在許多問題,如12月9日那天接到了一個打劉主任的電話,對方說有急事找,當時劉主任不在,我就不知道怎么回答,就把電話給了申老師,當有電話打進時,領導不在沒有做好電話記錄。
    5、由于專業(yè)知識掌握的不好,在整編iso計劃總結報告時,出現(xiàn)了許多錯誤,表述語用詞不當,出現(xiàn)了許多病句,辦事不仔細認真,整編完了沒有認真檢查,報告本上不合格的資料有30個,在登記的時候少了幾個,出現(xiàn)了數(shù)字漏洞。
    6、起草辦公室實習計劃也是一波三折,經(jīng)過三次的修改,才初步達到老師的要求,對文件所寫的內(nèi)容不能理解,以致在看項目申報與建設規(guī)劃盡收眼底時,有些措施可以合并,卻不知從何下手,合并出來的都是錯誤。
    實習中,技術性的勞動并不多,大多是些鎖醉重復的工作,考驗我們的耐心與毅力,在實習過程中既有收獲,也有遺憾,掌握了一些在課堂上不了解的知識,遺憾的是許多事情末能領會其精髓,希望自己在以后的工作中會更加的努力,不斷的學習,彌補自己的不足。
    文秘專業(yè)實訓報告總結篇五
    實習期間,我在李師傅的的親自教導之下,學會了汽車基本零部件的拆裝(包括前保險杠、后保險杠、車門、裙板)、保險杠的修復、鈑金修復機等各種汽車鈑金工常用儀器的使用方法等。我覺得做鈑金這一行必須從整車拆裝開始學起。拆裝是最基本的,如果連拆裝都不會的話那無從談修。拆裝雖說不難,但是也有很多細節(jié)值得我們注意。俗話說,看花容易繡花難。的確,剛開始的時候,我心里覺得拆裝實在是太簡單了,可是等到我自己拆的時候,問題接踵而至。要么拆漏螺絲,要么不知道某些螺絲安裝在什么位置,以致不能完全將某個零件拆下來。拆的時候一定要小心,不要強行蠻干,否則弄壞了客戶的車子不僅給自己帶來不必要的麻煩,而且影響到公司的形象和利益。遇到解決不了的問題,多向師傅請教。拆的時候還要掌握一定的技巧,要把各種塑料扣、彈簧鎖夾的結構弄清楚,只有這樣拆的時候你才會得心應手,否弄就算你把車子得遍體鱗傷也是無計于事的。裝保險杠的時候,左右兩邊的燈不能裝反了,否則線路插頭朝向改變,很容易進水,直接導致電路燒毀。
    拆裝只是鈑金最基本的,接下來就是車體校正。車體校正是在大梁校正儀上進行的,一般是針對車體變形嚴重的事故車。
    接下來來就是鈑金件修復。實習期間做的最多的就是保險杠、翼子板、車門、箱蓋的修復工作。對于保險杠的修理:如果只是發(fā)生凹陷或者突起變形,一般是先將該部位加熱,新噴然后校正,從新噴漆;如果發(fā)生破裂,則要先修理然后再噴漆。對于車門、翼子板的修復一般就是用鈑金修復機一點一點的拉,拉的同時要仔細用眼睛去觀察,用手摸,感覺平整了就差不多了,然后用切割機打磨、從新噴漆。對于鈑金修復,究竟到恢復到什么程度,師傅們也沒有用什么儀器去測量,完全憑自己的實際經(jīng)驗和直覺去判斷。我感覺要成為一名優(yōu)秀的鈑金工人,除了需要一定的書本知識還需要一定的動手能力。
    實習后,我還查閱了相關資料,了解了國內(nèi)汽車鈑金市場前景:目前,國內(nèi)汽車鈑金市場主要有兩大方面:事故車維修和汽車改裝。事故車維修傳統(tǒng)上叫做鈑金修理,工人只需用榔頭、焊槍等工具對事故車輛進行簡單的外形恢復。但隨著汽車消費市場的日趨成熟,消費者對維修的要求也越來越高。而大部分維修企業(yè)都存在著兩點問題:一,維修企業(yè)硬件設備不過硬,沒有高標準的車身整形設備。二,缺乏專業(yè)的汽車整形技術人員。據(jù)統(tǒng)計,我國修復后的重大事故車一年內(nèi)的二次以上事故率近百分之二十。現(xiàn)在的狀況就是很多維修廠都能維修事故車,但是真正的技術人才并沒有多少,存在安全隱患的同時往往維修質(zhì)量也得不到消費者的認可。國內(nèi)的汽車改裝市場同樣也存在很多問題。一面是政策管理細節(jié)與檢測機構的缺失,相比國外成熟的汽車市場對汽車改裝的細則標準,國內(nèi)相關機構一直沒有一個詳細的政策法規(guī)出臺,這直接導致了汽車改裝市場的魚龍混雜。另一面是專業(yè)技術人才的缺乏,據(jù)了解,當前國內(nèi)的大部分改裝廠都只是一些小維修廠和發(fā)燒友處于半“地下式”的狀態(tài)。一位改裝車的高手曾這樣描述他所認知的改裝:“外觀是消費者最感興趣的地方。但我要提醒眾多改裝玩家,車輛一旦經(jīng)過改裝,某一方面必定會有所損失。所以不要求完美,快樂的極致就是死亡?!憋@然,大部分改裝者并沒有這樣深刻的認知,再加上專業(yè)技術人員的缺乏,可謂隱患不小。所以,不論是事故車維修市場還是改裝市場,在期待相關政策法規(guī)的出臺的同時對于專業(yè)汽車整形人才的需求也是極為巨大的。據(jù)了解在近年來50所高等院校新增的109個專業(yè)中便有汽車整形這一專業(yè)?;鸨男枨笫袌龊蛯I(yè)的增設都反映了國內(nèi)的汽車整形市場將逐步走上正規(guī)化,專業(yè)化的發(fā)展道路。
    一個合格的汽車整形師要掌握汽車機械技術的`相關理論實踐知識如:汽車材料與熱處理、汽車機械基礎等汽車的基礎知識,同樣汽車英語閱讀能力、計算機應用也是必不可少的。在掌握了相關理論知識并通過大量的實踐積累了豐富的經(jīng)驗之后才算是一個合格的專業(yè)的汽車整形師。
    文秘專業(yè)實訓報告總結篇六
    轉(zhuǎn)眼間三年大學生活即將過去,我已在不知不覺中踏入定崗實習單位半年有余,在工作的這些時間里,我使用我在校園里所學知識面向社會開始了我的實踐人生。其中感慨道知識的重要性,使我對知識重買了前所未有的饑渴感。
    從20xx年11月開始,我就在綿陽高新區(qū)醫(yī)院實習。通過實習,持續(xù)檢驗我在校學習的理論知識,使我在理論中實踐,實踐中發(fā)現(xiàn)自己的不足,并在實踐中學習。
    20xx年11月至20xx年6月。
    崗位名稱:辦公室文員。
    單位全稱:綿陽高新區(qū)醫(yī)院。
    地點:綿陽高新區(qū)永興鎮(zhèn)永昌路5號。
    工作內(nèi)容:日常事務管理(辦公室管理、通信管理、值班事務、日程管理、印章管理)、接待事務(來訪接待、安排服務等)、會議事務(會議安排、會場布置、會議服務、會議文件的處理等)、信訪事務(群眾的來信來訪或顧客的投訴處理等)、調(diào)查研究事務(搜集信息,提供可行性的方案供領導選擇)、文書檔案事務(文書撰寫、制作、處理和檔案管理)、協(xié)調(diào)工作(政策、工作、地區(qū)、部門、人際關系等)、督察工作(督促、檢查領導交辦批辦工作的落實情況)、領導臨時交辦的任務以及行政事務。
    20xx年11月,通過網(wǎng)上投放簡歷我被綿陽高新區(qū)醫(yī)院醫(yī)院聘用到單位院辦公室任辦公室文員一職。在辦公室工作的時間里各位領導對我這個沒有實踐經(jīng)驗的實習生沒有為難,反而在很多我不懂的地方手把手的給予指導,使我從開始的茫然無知到現(xiàn)在工作中的熟練。
    剛?cè)ド习嗟牡谝恢?,我的頂頭上司鄧主任便讓我在辦公室里把我們醫(yī)院文件都看一遍,從而達到對自己工作單位的了解,便于自己以后再醫(yī)院的工作。從這些文件中我初步的了解了醫(yī)院的基本情況,對于后來我在醫(yī)院的工作有了很大的協(xié)助。一周之后,基本上對我的工作有了大體的了解?,F(xiàn)將我的經(jīng)驗分享如下。
    (一)、因為工作的需要,我們要對自己所在單位的情況有個大體的了解,如醫(yī)院性質(zhì)、業(yè)務情況等都有了初步的了解。
    (二)、空閑的時間要多補充自己的知識,開拓視野。學無止境,雖然自己所學的知識能有部分能排上用場,但有很多知識是書本上無法學到的,是必須通過實踐才能學習到的。充實的知識儲備絕對是你通往成功的基石,多掌握些知識、技能也能為今后的職業(yè)生涯奠定基礎。
    (三)、文件的記錄、抄寫與起草,不論是文件的記錄、抄寫還是抄寫都要求有必要的耐心和細心,也要有一定的文字基礎。在辦理這些事物的時候必須對這方面的知識有一個初步的掌握。
    (四)、轉(zhuǎn)接電話時要注意禮貌,先報自己所在單位的的名稱,再詢問對方找誰,電話接聽不要超過三聲,吐字要清楚,不要打斷別人說話。同時要做好來電登記。
    (五)、文件的復印,辦公室用品的分發(fā)領用,接待來訪,以及會議室的使用,都要做好詳細的登記。
    (六)、要熟悉領導的外出情況,在生活及工作上給予領導以協(xié)助。對領導外出期間自己能處理的事情要處理了,單不能越權。
    (七)、好記性不如爛筆頭,為自己做一個工作計劃,每天早上上班的時候看看自己的工作計劃,明確自己每天的'工作計劃,以免一些重要的事情被遺忘。
    (一)調(diào)整心態(tài),努力適合辦公室工作環(huán)境。
    有人說:社會不會來適合你,只有你去適合社會。相同的這句話使用在工作之中也是一樣的,初出學堂,踏上工作崗位,從學校到社會的轉(zhuǎn)變使我感到有些吃力。同樣是每天8個小時的學習工作,對于我們卻有了不同的意義。沒有了老師的諄諄教導,沒有了同學間的悉心關懷,離開了家長的溫暖懷抱,我們正學著去接受人生給我們的新的挑戰(zhàn)。調(diào)整心態(tài),努力去適合辦公室緊張的工作氛圍,是今后工作展開的基礎。我在這個工作崗位上開始慢慢的去尋找能是自己輕松工作的方法。尤其是從人際關系這方面坐騎,記得我剛剛來院工作的時候,見到自己的同事都不敢上前打招呼,這是我的工作很難展開,后來我開始要求自己必須學會與他人相處,逐步的我開始和所有人問好,到現(xiàn)在已是好全員所有人之間保持著親密的人際關系。著也從客觀上改變了我自己的工作環(huán)境,使自己的工作得以較好的展開。
    (二)扎實基本功,努力完成各項工作。
    在我國,任何一級黨政機關、群眾團體和企業(yè)事業(yè)單位的領導工作都離不開秘書工作。作為領導的參謀和助手,作為辦公室工作的樞紐,秘書不但要具備較高的道德素質(zhì)修養(yǎng)和良好的身體素質(zhì),還要具備較強的業(yè)務素質(zhì),即我們通常所說的基本功。
    1、熟練使用各類辦公軟件及設備。
    辦公室事務繁雜,辦公自動化對于現(xiàn)代的秘書來說并不陌生,比如說文件的打印、復印、裝訂,文檔輸入及編輯,電話的接聽及轉(zhuǎn)接,資料的傳真接收等等。所以要求秘書能夠熟練掌握各類辦公軟件的使用及相關情況。
    2、有良好的寫作功底。
    寫作水平是秘書的一項基本素質(zhì),也是衡量秘書工作的重要標準。提升秘書的寫作技能,要從扎實的基本功開始練起。來院工作后不久我開始起草我院的年終總結,但辛苦之后發(fā)現(xiàn)很多東西都拿不出手,逐步的發(fā)現(xiàn)自己基本功就不過關,以前在學校雖然也有練習公文的寫作,還在考試中得了較好的成績,不過在現(xiàn)實生活中使用卻是很難。常看胸中有本,常寫筆下生花,寫作水平源于日積月累,所以要注意平時寫作材料的收集整理,還要多看多練多寫。
    (三)、良好的語言表達水平。
    語言表達水平是現(xiàn)代人才必備的基本素質(zhì)之一?,F(xiàn)代社會因為科技的進步及經(jīng)濟的發(fā)展,人們之間的交往日益頻繁,語言表達水平的重要性也日益增強,優(yōu)秀的語言表達水平不但能夠讓你在人群中脫穎而出,更能為你迎來更多的財富。秘書在工作中絕大部分時間是與人交流,好的表達水平不但能夠傳遞準確的信息,協(xié)助說服,更是你自信的表現(xiàn)。
    (四)、善于傾聽及總結。
    秘書要善于耐心傾聽及準確理解別人的發(fā)言,要能從冗長的發(fā)言中找出重點,并能轉(zhuǎn)化成自己的東西加以使用。在別人說話的時候不要打斷別人,如果有什么號的意見或建議,要等別人把話說完后自己在說。秘書要善于閱讀,同傾聽一樣,掌握并概括重點。
    (五)、協(xié)調(diào)應變水平。
    在生活中,我們常常會遇到這樣那樣的問題,如何去處理這些問題,就是我們所說的協(xié)調(diào)水平。作為一個醫(yī)院辦公室這個點更為重要,院辦公室是患者和醫(yī)院交流的一個窗口,隨著現(xiàn)在的發(fā)展,醫(yī)患關系之間的矛盾也比較突出。辦公室作為一個協(xié)調(diào)的平臺,不但要協(xié)調(diào)醫(yī)患之間的關系,還要協(xié)調(diào)上下級領導的工作等等,如何準確的面對及解決問題,需要我們從平日的生活中慢慢積累。努力提升自己的應變水平,對保持健康的心理狀況是很有協(xié)助的。
    經(jīng)過這段時間的實習工作,我對秘書工作有了更深的了解。秘書工作無小事,不論什么事情,我們都要當做自己的事情認認真真去做。我一直堅持誠實正直、心明步正,謙虛謹慎、兢兢業(yè)業(yè),恪盡職責、嚴守機密,互相補臺、競而不妒。我相信自己的努力在所有人得游牧攻讀之下會都得到很好的肯定,不用我自己炫耀和贊美。
    兩年半的文秘專業(yè)學習,雖然只在對口的專業(yè)上工作了短短的半年,卻讓我感觸頗深。我覺得我不但僅是學了秘書學,而是在學習怎樣為人處世,怎樣接物待人。繁雜的秘書工作,不但需要秘書人員具有良好的心里、身體素質(zhì),專業(yè)的秘書工作知識,更要有強烈的責任心和使命感。定崗實習是我踏入社會前獲得的第一桶金,我知道我還有很多東西需要學,雖然我不能做到,但我相信我能夠做到更好,因為機會是給有準備的人的。今后,我會更加努力,爭取更好的成績!
    文秘專業(yè)實訓報告總結篇七
    一、實習目的(重要性)。
    會計是對會計單位的經(jīng)濟業(yè)務從數(shù)和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟管理活動的重要組成部分。會計專業(yè)作為應用性很強的一門學科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段,經(jīng)濟管理離不開會計,經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。
    針對于此,在進行了三年的大專學習生活之后,通過對基礎會計學、財務會計學、管理會計、成本會計及會計理論的學習,可以說對會計已經(jīng)是耳目能熟了,所有的有關會計的專業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認為已經(jīng)掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”下,認為只有把從書本上學到的理論知識應用于實際的會計實務操作中去,才能真正掌握這門知識。因此,我作為一名會計專業(yè)的學生,在xxxx年,有幸參加了為期近半年的專業(yè)實習。
    二、實習單位情況。
    xxxx是xx省企業(yè)有史以來第一家在美國上市的企業(yè),是中國新能源領域最大的一次ipo。xx塞維ipo融資額高達4.69億美元,成為繼無錫尚德之后中國太陽能產(chǎn)業(yè)的又一巨頭。
    xxxxxx太陽能高科技有限公司是目前亞洲規(guī)模最大的太陽能多晶硅片生產(chǎn)企業(yè)。工廠坐落于xx省新余市經(jīng)濟開發(fā)區(qū),專注于太陽能多晶硅鑄錠及多晶硅片研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的高新技術光伏企業(yè),擁有國際最先進的生產(chǎn)技術和設備。公司注冊資金11095萬美元,總投資近3億美元。xx年4月份投產(chǎn),7月份產(chǎn)能達到100兆瓦,8月份入選“redherring亞洲百強企業(yè)”,10月份產(chǎn)能達到200兆瓦,被國際專業(yè)人士稱為“xx速度奇跡”。榮獲“xx年中國新材料產(chǎn)業(yè)最具成長性企業(yè)”稱號。目前公司正致力于發(fā)展成為一個“世界級光伏企業(yè)”。
    [經(jīng)營情況]。
    全球光伏發(fā)電產(chǎn)業(yè)增長迅猛,平均增長40%,未來發(fā)展空間十分巨大。德國、美國、日本的光伏產(chǎn)業(yè)政策催生了光伏發(fā)電行業(yè)的高景氣。我國光伏發(fā)電產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出較為明顯的生產(chǎn)能力巨大、但市場容量較小的特點,多晶硅原料90%依賴進口,太陽能電池90%以上出口。
    預計xxxx年、xxxx年多晶硅供需較為緊張,xxxx年有平衡的跡象,但由于大量的產(chǎn)能的釋放存在較多的不確定性,xxxx年的多晶硅產(chǎn)需平衡仍較為脆弱。
    在太陽能開發(fā)方面,xxxx和無錫尚德兩家公司走在了前面。
    xxxx目前是亞洲最大的太陽能多晶硅片生產(chǎn)企業(yè),目前共有涉及16個省市33個多晶硅投資項目,總投資在1000億元以上,投資的產(chǎn)能達到15萬噸。
    xx太陽能xxxx年4月3日宣布:公司已簽署一項10年合約,向印度的moserbaer光電公司提供640兆瓦的'多晶硅太陽能晶片,協(xié)議生效始于xxxx年中期,到止;moserbaer表示將根據(jù)合約價值給予xx預付款項。
    4月16日,全球最大的工程建設企業(yè)之一美國福陸公司(fluor)宣布,它贏得了xxxxxx太陽能高科技有限公司的一份合同,價值10億美元;該多晶硅項目xx年8月開始建設,預計第一條制造生產(chǎn)線將在xxxx年12月31日實現(xiàn)機械竣工;按照計劃,三條生產(chǎn)線將在xxxx年7月全部完工,預計此項目建成后,每年將生產(chǎn)1。5萬噸多晶硅和9萬噸三氯硅烷。xx4月10日表示,將發(fā)行3億美元兌現(xiàn)券來為其多晶硅項目建設及產(chǎn)能擴大融資,xx也將從此項融資中抽取部分來進入長期合約從其美國存托股份中回購價值1。5億美元的股份。
    三、實習內(nèi)容:。
    我所在的實習單位是xxxxxx太陽能高科技有限公司,實習期間,我主要是了解公司正在使用的財務軟件系統(tǒng)的使用和會計處理的流程,并做一些簡單的會計憑證。公司采用的是用友軟件的erp系統(tǒng)財務軟件,從編制記賬憑證到記賬、編制會計報表、結帳都是通過財務軟件完成。我認真學習了正規(guī)而標準的公司會計流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,細致地了解了公司會計工作的全部過程,掌握了用友軟件的erp系統(tǒng)財務軟件的操作。實習期間我努力將自己在學校所學的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結合。在實習期間我遵守了工作紀律,不遲到、不早退,認真完成領導交辦的記賬工作。在這次實習中不僅讓我深刻的感受到手工記賬到會計電算化及erp系統(tǒng)的使用對會計工作的重大意義還讓我知道了會計電算化的必要性。以下是我的實習體會望老師予以指正錯誤之處。
    四、實習體會。
    (一)、會計電算化的定義及其特點。
    文秘專業(yè)實訓報告總結篇八
    在短短的17天里,我們經(jīng)歷了項目分組,我很榮幸成為了第9小組的組長,這相當于以后現(xiàn)實工作中的項目經(jīng)理,說實話,這對我自己是一個很大的挑戰(zhàn)。但是挑戰(zhàn)自我又何嘗不是一種勇氣的表現(xiàn)了?隨之,我們第9小組完美idea項目開發(fā)團隊成立了,我們有了堅定的團隊理念,我們有著同樣的勇氣,因此我們也選擇了更大的挑戰(zhàn)。由于學校和中軟國際這邊溝通不是很好,導致中軟國際的培訓老師誤以為我們學java技術的同學比較多,然后事實恰好相反,的同學更多。由于考慮到培訓老師能對我們進行更好的輔導和培訓,在我們組所有成員的java基礎接近于零的背景上,我們組毅然決然地選擇了java方向。在接下來的項目開發(fā)中,我們小組成員都很努力地工作,每晚加班已經(jīng)是家常便飯。在實訓過程中,我們了解和熟悉了以后我們可能從事于軟件行業(yè)中的工作環(huán)境以及工作流程,對于將來從事軟件行業(yè)的我們來說,這是一個鍛煉我們的機會,工欲善其事必先利其器。在項目開發(fā)中,我們團隊也出現(xiàn)了一些意見不和,但是我們的團隊的理念告訴我們:集思廣益,海納百川。正是由于我們對問題有著不同的想法,這樣才能真正的集思廣益,通過大家的不斷溝通,很多問題我們都解決了,這是對我們自己的鼓舞,也是對我們溝通能力和理解能力的提升。
    在實訓中,加班對于很多小組來說,都已經(jīng)是平常得不能再平常的事了,很多小組都是每晚加班到10點半,可想而知,這次實訓的任務是十分繁重的,也預示了我們以后如果從事于軟件行業(yè),也應該有加班的覺悟和準備了。隨著項目的進展和結束日期的臨近,我們的系統(tǒng)也逐漸成形,看著我們的勞動成果,我們內(nèi)心受到了極大的鼓舞。雖然系統(tǒng)中還有很多不足之處和沒有完善的功能,但是對于我們這組接近于java零基礎的小組來說,利用java技術開發(fā)一個基于web的軟件系統(tǒng)對于我們來說是巨大的挑戰(zhàn),但是我們卻堅持下來了,感動小組的每個成員的不懈努力,雖然有些爭執(zhí),但是都是為了我們的`共同目標,一切的努力都得到了回報。
    山高人為峰,我們真正了解到了這句話的含義。困難像彈簧,你強它就弱。你弱它就強。當我們不畏困難時,勇于挑戰(zhàn)困難,挑戰(zhàn)自己時,我們才發(fā)現(xiàn)我們又成長了。對于即將面臨畢業(yè)的我們,以后的工作可能會比現(xiàn)在更加艱苦。正如加班的小組成員所說,今天的加班是為了明天的不加班,是啊,今天的努力是為了更好的明天。感謝中軟國際重慶實訓基地讓我們了解到了很多,我們當初不成熟的想法也改變了很多,因此我們都從這次實訓活動中受益頗多,這些東西都潛移默化地將改變我們以后的人生和事業(yè)。短暫的十七天,卻留下了彌足珍貴的記憶,宛如一顆種子,埋進了我們每個人的記憶的深處,它留給我們的東西總有一天會發(fā)芽。
    文秘專業(yè)實訓報告總結篇九
    一、實習時間:
    20__年21日-20__年4月13日。
    二、習地點:
    三、實習單位:
    雄威實業(yè)。
    四、實習部門:
    跟單員。
    雖然第一個月只有600元的工資,而且搭車來回需要4個多小時,家里人一開始是很不同意我到那里做的,因為太遠了,又沒有得住宿,但我覺得如果能夠?qū)W習到有關我們專業(yè)的知識辛苦也是值得的,所以最后還是堅持了自己選擇,一開始去到的時候也是自己先熟悉一些陶瓷方面的知識,我懷著那份渴望學習到外貿(mào)知識的心使我堅持了兩個多月,為什么我說只堅持了兩個多月了,因為這是一間新的公司,還沒有裝修好,我在那里就像做裝修工一樣,每天都要爬高爬低的,而且那里空氣又不流通,每天還要聞一些有毒的膠水味,而且我在這間公司也做了一段時間,覺得這間公司與外貿(mào)拉不上關系,本以為快裝修完了,又快到陶博會,我是為陶博會而來的,我就要堅持下去,但我覺得我自己身體已經(jīng)嚴重透支了撐不下去了,身體已經(jīng)開始出現(xiàn)喉嚨痛、頭痛、發(fā)燒的癥狀了,最終在我的身體支撐不下的情況下和家人的極力反對下,我辭職了。
    我開始覺得迷惑了,是我毅力不夠還是我還不能適應這個社會,還是命運在玩弄我呢,為什么兩份工作都是那么不如人意,我又開始了新的一輪找工作,盡管我是那么的焦慮和彷徨、害怕自己學歷又不高、又沒有經(jīng)驗,但我覺得我不能就這樣認輸,上天是公平的,關上了一扇門它還是會給我開一道窗的,在20__年4月13日我到了中國陶瓷城找工作,鎖定了幾間目標公司,我又進行了一輪面試,很多都說要回去等電話,這是我心都慌了,通常聽電話通知的,多數(shù)是失敗的,但出乎我意料的是在4月14日接到了__有限公司的電話,叫我15號去上班,這正好趕在4月18日陶博會前,那時我心里有說不出的心情和感受,但無論如何,這也是個好消息吧!
    文秘專業(yè)實訓報告總結篇十
    經(jīng)過一個多學期的理論知識學習后,我們迎來了大學生活以來第一個專業(yè)實訓周——電子商務認知實習。這為期一周的實訓給了我很大的收獲但也給了我一個很深的感觸,科技的力量不可小視,it技術的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來了便捷。
    20xx年5月9日—13號
    (星期一至星期五)
    通過本課程的實訓,更深入的了解大學生電子商務的實訓意義,電子商務發(fā)展現(xiàn)狀及未來發(fā)展空間。而通過對此專業(yè)社會發(fā)展的了解讓學生可以更好的認識自己的專業(yè),將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結合,達到理論與實踐相結合目的,為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。
    1. 使學生加深對電子商務基本理論與概念的理解。
    2. 培養(yǎng)學生解決實際操作問題的能力。
    3. 培養(yǎng)學生認真細致的態(tài)度及科學嚴謹?shù)膶嵱栕黠L與習慣。
    4. 要求每位同學獨立完成一篇實訓報告。
    周一、實訓前準備
    周二、實訓動員會
    周三、參觀無錫科技展示中心、感知科技
    周四、參觀博宜教育
    周五、和08屆學長、學姐交流相關專業(yè)知識
    一個星期的實訓不知不覺的就這樣過去了,在這里不敢說自己學到很多的東西,但我真的在其中明白了很多。學校給我們提供的這次實訓,是一個很好的學習機會,可以摸索自己的興趣和以后發(fā)展的'方向,可以讓自己提前認識到自己想得到的東西是什么,“不知不知,先行后知”。兩個星期的實習生活,使我受益匪淺,回味無窮,實習所感歷歷在目。
    電子商務的實訓課程是學生學習電子商務方法、掌握電子商務技能的重要渠道。
    在實訓的過程中,我們參觀了無錫新區(qū)科技展示中、感知科技、博宜教育,讓我認識到了科技、網(wǎng)絡的重要性。而電子商務則依托于計算機網(wǎng)絡,網(wǎng)絡的迅速發(fā)展也使電子商務得到了迅猛的發(fā)展。而與08屆學姐、學長的交流中我們也學到了許多課堂上學不到的寶貴知識,相信這對我們以后的工作會有很大的幫助。通過這次實訓,我認識到了認真學習電子商務的重要性,要注重理論和實踐相結合,理論固然重要,但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。
    通過這次實訓,讓我們更深刻地認識到電子商務的特點和應用領域,學習和體會到了電子商務的核心思想。在實訓的過程中學習和提高了自己。在現(xiàn)代的信息時代中,多種交易都是通過網(wǎng)絡實現(xiàn)的,因此,掌握這方面的知識越來越重要了,而此次實訓是一次非常好的機會,讓我們對電子商務的更深一步的了解,二我們也感覺到了電子商務的優(yōu)越性,不禁為我們當時的選擇而感到竊喜。
    有的人說實訓很辛苦,而我覺得實訓是一件非常有意義的事情。這次實訓我接觸到了很多新的東西,這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。學校給我們這次實訓的機會,為我們的學習和以后的工作鋪墊了精彩的一幕,因此,我堅信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的去嘗試,一定會有更大的收獲和啟發(fā),也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗,獲得更大的收獲!
    文秘專業(yè)實訓報告總結篇十一
    一、實習目的: 鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學知識用于實際工作。
    二、實習時間: xx年8月1日至8月20日。
    三、實習單位:錦州助宏服裝有限公司廠長辦公室。
    四、實習主要內(nèi)容: 按照老師的安排,我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據(jù)理論知識,指導日常的工作實踐的目的,并且收到了較好的效果。
    主要實習情況報告如:在不同的辦公室具有不同的工作內(nèi)容和不同的職責范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領導,工作范圍大,任務也比較繁雜。在實習階段,我主要的側(cè)重點是文秘工作。
    秘書工作是辦公室的主體工作,領導要做到?jīng)Q策科學化,離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮決策問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領導決策,提供合理合適的建議。
    秘書工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:
    第一,主動做好領導之間、部門之間的`協(xié)調(diào)工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策,實現(xiàn)秘書工作的四個轉(zhuǎn)變。
    第二、開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協(xié)商解決。
    第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領導反映,防止并糾正偏差。
    第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關。
    第五、對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉(zhuǎn)給有關領導,根據(jù)領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果。
    這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員。
    秘書人員尤其需要掌握以下原則:
    1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù),堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風,是秘書部門一切工作的準則,也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應有勇氣提出意見,請領導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
    2、要有準確性。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,謄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
    3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會?!钡默F(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
    4、嚴守紀律,保守機密。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。我國已經(jīng)制定了《保密法》,秘書人員要認真學習,模范執(zhí)行,切實做好保密工作。
    文秘專業(yè)實訓報告總結篇十二
    經(jīng)過短短一星期的計算機實訓,我深深體會到電腦的神奇和奧妙;也意識到自己在計算機上還有許多不足。
    老師布置了一些的作業(yè)給我們操練,在老師精心的指導下我已把e_cel,word,outlook,powerpoint等操作的很好了!此刻我們已步入大學,經(jīng)過半年的在校學習,對電腦還只是初步的認識和理解,但在這學期期間,一向忙于理論知識的學習,沒能有機會放開課本,真正切身感受計算機魅力,所以在實訓之前,電腦對我們來說是比較抽象的,但透過這次實訓,我們揭開了她神秘的面紗,離我們不再遙遠!據(jù)我了解,大多數(shù)同學都以前接觸過電腦,也有玩過一些游戲,卻不懂操作一些對我們以后工作有用的系統(tǒng)。對于我們所學的計算機知識滲透較少,之前都是老師操作為主。此次實訓就不同了,同學們都作了充分準備,在活動中同學們都提前來到教室上課,每位同學都認真的操作、練習;聽著“嗒嗒”的打字聲,心里真的不亦樂乎!和我們一同參與實訓的還有姚遠老師和滕曉煥老師,在實訓中也分別給予了我們指導,并且做詳細的講解,這次實訓活動十分成功,除了各位同學的充分準備,還要感謝學院和食品系的各位領導及專業(yè)老師,沒有他們做出努力,給學生手操的平臺。
    透過這次實訓,我們對電腦有了更深刻的認識,做二十一世紀現(xiàn)代人不但要有過硬的理論知識,良好的心理素質(zhì),健康的體魄,還要有超強的電腦操作潛力,正所謂“秀才不出門,便知天下事”為一名食品專業(yè)學生來說,務必有較廣的社交圈和開闊的知識面,所以要把電腦作為一個重點來抓!所以我明白了,書本上的知識只提供方法,在實踐中自己必須摸索出適合具體工作的方法,這一切都需要我們的不斷鉆研和勤學好問。
    然而,在我參加培訓的第一晚上,我就發(fā)現(xiàn)自己錯了,此次的電腦培訓與以前參加過的培訓大相徑庭。以前的培訓都是應付考試的,實用性不強,而且那時學的東西,在工作中用的不多,時間長了不用也就忘記了。而這次培訓的資料最顯著的特點,就是實用性和工具性很強,都是平時工作中經(jīng)常用到的。參加培訓的第一課時,我就專心致志地聽講,把學習資料與以前操作不規(guī)范或不熟練的地方進行比較,感覺學習效果很好,受益匪淺。個性是e_cel的學習,因為平時用得比較少,掌握的也不多,不想去進一步的學習,所以對e_cel的操作不熟悉。這一次正好幫我解決了這一問題。透過次培訓,使我的e_cil的操作有了新的認識,也掌握了幾種方法。還有幻燈片的制作,原先從沒有制作過,透過這次學習發(fā)現(xiàn)也不是想象中的那么難。簡單的制作我已經(jīng)基本上掌握。此刻想起來這種培訓是必要的,正所謂“磨刀不誤砍柴工”。
    正因為學習上有所收獲,思想上也就豁然開朗起來。說實話,近幾年,覺得自已也不再年輕了,還學什么啊得過且過吧。雖然對待工作還是盡心盡力地去做,但對于學習的態(tài)度則是能應付就應付,不想應付就是偷點懶吧。因為這種思想的存在,在學習上的動力就不足了。透過這次培訓,我覺得要改變這一錯誤的思想,想把各項工作做好,就必需要不斷的學習,不斷的充電,也只有不斷的學習、充電,才能提高自已的工作潛力。古人云,“活到老、學到老”,這句話是很有道理的。
    這段時間,我也看到了自身存在的許多問題,也遇到了這樣那樣的問題,不學到一定的深度和廣度是難以在實際工作中應付自如的。因此反映出學習的還不夠,缺點疏漏,動手能力太差,需再加以學習和練習,擴充自己的知識儲備,增強實踐操作技能,為以后的工作存儲更多的能力。實習帶給我收獲還是很多的,經(jīng)過這次實習使得我所學的理論在實踐的工作中得到了運用,并獲得了寶貴的工作經(jīng)驗還讓自己在有限的是時間里掌握了更多的專業(yè)知識,使自己在以后的工作中有更多的籌碼。這段經(jīng)歷讓我提前進入準職場狀態(tài),提前體會工作了的生活,提前從學生向職場人的轉(zhuǎn)型。開闊了視野,明確了方向,學習了技術,為以后的職場生活鋪好了道路。
    總的來說,這次實訓對我很有幫助,讓我獲益匪淺,使我在這方面的知識有了不小的提高。除此以外,我還學會了如何更好地與別人溝通,學會了接受別人更好的觀點,如何更好地去陳述自己的觀點,讓別人認同自己的觀點。
    社會的競爭是激烈的,我想我們就應好好把握住大學學習的時間,充實、完善自我,全面發(fā)展,攻破電腦,爭取做一名出色的現(xiàn)代人!
    文秘專業(yè)實訓報告總結篇十三
    那么這座酒店到底怎么樣呢?有什么值得我們借鑒的呢?還有什么需要改進的呢?給我的感受是怎么樣的呢?那么且聽我慢慢道來。
    第一部分:中餐部。
    酒店的餐飲部大致分成如下幾個部門:中餐部(包括廣東軒、多功能廳和6個包廂)、西餐部(包括花園餐廳和自助餐廳)和酒水部(包括大堂吧、樂怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。我們10人被分成了3個組,分別在不同的部門,并且每20天換一次部門,這樣能讓我們比較全面的了解整個餐飲業(yè)的服務、銷售與管理。酒店的這一做法讓我們感到挺滿意的,這也正和我們的心意。
    我們組的4個人首先被分到了中餐廳——“這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門!”還沒有開始工作,就聽到旁邊有人在私下這么向我們告誡著。看來,我得真的要做好思想準備才是啊!
    中餐廳的工作確實如前人所說——“辛苦!”酒店沒有給服務員們制定自己的崗位職責和工作描述,盡管這是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中最關鍵的一環(huán),在員工的印象中,自己的工作就是每天聽從領班的下達任務,隨時準備著聽從領導的指揮,沒有固定的活干,或者說只要有需要,服務員什么都能干!擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工,什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是我們男服務員們的事情。更讓人不可理解的是該酒店的上班時間是9小時工作制,而且每天還得加班1個小時左右(沒有加班費),我不知道這樣的作息制度有沒有違反《勞動法》,可是作為一名有血有肉的人來說都有自己的一個最低的底線,因為人畢竟不是一臺機器,可以用來隨心所欲地使用。剛開始工作的那三天確實令人叫苦不迭啊,每天除了干活還是干活,最受委屈得要算是腳了,每天9小時的站立使得雙腳產(chǎn)生了嚴重抗議,下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和殘酷的實際之間的差距由此可見一斑。
    另一件令我感到尷尬的事是廣東軒的服務員制服真是簡單得可以,由于酒店沒有空余的服裝供我這樣“高大威猛”的男生穿,所以他們索性讓我穿西褲和白襯衫,連馬甲和領結也省了,這身打扮使得我這個服務員和客人幾乎沒有區(qū)別,以至于有一次我正準備為一個會議提供服務時,卻被對方認為是來參加會議的嘉賓向我致以親切的問候!
    不過令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動,看來還是員工自己最能夠了解大家的心情,因為他們能站在員工自己角度來看問題,因為他們講述的是“老百姓的心里話?!边@也是酒店上層領導所最缺乏的素質(zhì)之一!
    中餐廳的日子就這樣一天天結束了,在這些日子我的確學到了不少的東西:除了能學到中式餐飲的服務程序和技巧、粵菜的特點和種類等課堂上所能學到的東西外,更能學到一些課堂上很難學到的東西:如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關系、如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個服務員應該具有強烈的服務意識。在一次與某部門經(jīng)理聊天時,該經(jīng)理提到了服務意識,我非常贊同他的觀點:“服務意識不但是要求服務員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務的觀念和愿望,同時應該對自己的同事也具有同樣的意識。”是啊,這才是“服務意識”的真正的含義,這才是一個服務員真正的素質(zhì)的體現(xiàn)。
    不過令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的.一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動,看來還是員工自己最能夠了解大家的心情,因為他們能站在員工自己角度來看問題,因為他們講述的是“老百姓的心里話。”這也是酒店上層領導所最缺乏的素質(zhì)之一!
    中餐廳的日子就這樣一天天結束了,在這些日子我的確學到了不少的東西:除了能學到中式餐飲的服務程序和技巧、粵菜的特點和種類等課堂上所能學到的東西外,更能學到一些課堂上很難學到的東西:如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關系、如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個服務員應該具有強烈的服務意識。在一次與某部門經(jīng)理聊天時,該經(jīng)理提到了服務意識,我非常贊同他的觀點:“服務意識不但是要求服務員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務的觀念和愿望,同時應該對自己的同事也具有同樣的意識?!笔前?,這才是“服務意識”的真正的含義,這才是一個服務員真正的素質(zhì)的體現(xiàn)。
    第二部分:西餐部。
    明園新都的西餐廳名字叫做“花園餐廳gardenrestaurant”,我想可能是由于餐廳外面有一個小型的人工花園吧。餐廳的環(huán)境布置得挺舒適的,是一個典型的西式餐廳,餐廳分成吸煙區(qū)和非吸煙區(qū)。不過如果能在適當?shù)奈恢梅派弦恍┚哂形鞣剿囆g的工藝品或壁畫這樣可能能更加吸引客人,讓遙遠的異鄉(xiāng)客人有一種有回到故國的感覺。
    文秘專業(yè)實訓報告總結篇十四
    已經(jīng)是將近快三個月的時光了,這周除了跟以往的一樣,做些瑣碎的事情,更多的是以現(xiàn)場跟班生產(chǎn)實習為主,更多的了解公司的產(chǎn)品,生產(chǎn)實習是學習的一項重要環(huán)節(jié),通過此次實習,我學到了很多課本上學不到的知識,使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務流程等知識。這周,我感到滿足和充實感,因為老板開始讓我真正的接觸業(yè)務了,美國一位客戶通過郵箱向我詢問了產(chǎn)品,并向我索要樣品。在這過程中,我們起初是用郵箱一問一答,后來對方提出用msn聯(lián)系,顯然這樣方便多了,但在詢問中我也遇到了點問題,因為她問我的產(chǎn)品,其實我也不是很清楚,因為公司的一些塑料制品很多是用自己的編號的,跟她所提供的型號,編號什么的都對不上,但我對產(chǎn)品熟練度又不夠,所以都會詢問下老板是否有此類產(chǎn)品。但最后,我成功的完成了個開頭,按對方要求寄樣品(樣品運費是有她出),她也希望與我方有進一步的業(yè)務來往。雖說不知果會是怎么樣,但還是個好的開頭。
    文秘專業(yè)實訓報告總結篇十五
    轄管7個生產(chǎn)隊;
    農(nóng)業(yè)機械總動力11668千瓦,實際機播面積約為4000公頃,化肥用量約1000噸。但農(nóng)田水利建設嚴重滯后,基本上無水利灌溉設施,完全靠天吃飯。農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值1千多萬,糧豆總產(chǎn)量1xx噸,單產(chǎn)3526公斤/公頃,牲畜頭數(shù)30多萬頭(只)。1998年由外地人分別投資建造淀粉加工廠和屠宰場各一個,年利潤均在200萬元左右。
    解放后又作為我軍大型軍馬牧場之一為部隊提供了大量良駒寶騎;
    98年后實行土地承包責任制,把土地、羊群以及農(nóng)業(yè)機械分發(fā)承包給各戶農(nóng)民,農(nóng)戶們每年交足農(nóng)牧稅和提留后自負盈虧,此狀況至今。
    中午,在場部受到殺豬宰羊的盛情款待。
    下午,我們?nèi)チ吮敬螌嵙曀谶B(隊)三連,然后全班同學被分成四組分駐四家農(nóng)戶。全隊的人聚居在一個村落,一條大道南北貫穿整個村,南頭到北頭不足500步,我和三位同學便被分派到了最南頭的一家農(nóng)戶。連部在北頭。天黑時下了一陣小雨。而那時我們正在連部受到連部領導的歡迎和款待。還是豬肉和羊肉。
    由于頭天下雨了,麥穗濕潤不宜收割,故18日那天我們無事可做。好多同學都爬山去了,我和同住的王學軍也去了。
    天空無云的地方碧藍如洗,而遠處山頭的白云極低極近,能清楚地看到它側(cè)面的輪廓,仿佛就是一大堆雪白的棉花在山頭飄蕩。我們突然不約而同地大喊,以此來宣泄被生活長久施加的重壓和表達久別而今又重歸大自然的無限喜悅。結果吼聲驚起了草叢里一群野鴿,疾然遠飛。后來我們躺在山坡上仰望天空,再后來就睡著了,直到另一群游山歸去的同學路過時叫醒我們,才依依不舍地回去。
    19日下午,我們總算可以下地實習了?;?人一組,或5人一組,全班同學共分成5組,分別去了5個農(nóng)場主各自的麥地。我所在的組有5人,由于我原不是與其余4人分為一組的,后臨時調(diào)整去了那組,他們欺我后去,除組長外其余三人分別自封了副組長、副副組長、副副組長秘書,說唯我一人是組員??此麄兡菢友笱蟮靡夂吞兆?,不忍破壞其心情,便配合他們自稱組員,他們果然大為興奮。
    農(nóng)場主用吉普車化了50多分鐘才把我們送到目的地。開收割機的兩個師傅正好從地這一頭開往另一頭,我們就站在地頭等他們下次回來。
    天氣不好,比如今年,每畝地只能收幾十斤麥子,剛能把種子收回來,這么大面積土地的投入,像化肥、農(nóng)藥以及農(nóng)業(yè)稅和提留都沒辦法收回了。他說,你們是農(nóng)業(yè)大學來的,水平高,你們說說該怎么辦呢?我們沉默了,我們是農(nóng)業(yè)大學來的,卻學的是農(nóng)業(yè)機械,而學校也從未開過與農(nóng)業(yè)相關的課程,好多同學還不認識一些基本的作物,大有四體不勤、五谷不分的現(xiàn)象。我們能做什么呢?空負著中國農(nóng)業(yè)大學學生的稱號,在一片低矮的小麥面前束手無策。那時,心中內(nèi)疚不已,想著回去一定多學一些農(nóng)業(yè)方面的知識并努力學習,將來能真正為中國農(nóng)業(yè)做點實事。后來,農(nóng)場主又和我們談了許多,關于農(nóng)場經(jīng)營方式,適合當?shù)胤N植的作物,何種作物經(jīng)濟效益更好等等。