最新售后工作計(jì)劃與目標(biāo)(熱門19篇)

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    計(jì)劃可以幫助我們合理分配時(shí)間,避免任務(wù)沖突和時(shí)間浪費(fèi)。設(shè)定合理的資源和預(yù)算,并進(jìn)行適當(dāng)?shù)馁Y源分配,以支持計(jì)劃的實(shí)施。計(jì)劃的制定是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,下面是一份簡(jiǎn)單但實(shí)用的計(jì)劃范例供參考。
    售后工作計(jì)劃與目標(biāo)篇一
    為了實(shí)現(xiàn)明年的計(jì)劃目標(biāo),結(jié)合企業(yè)和市場(chǎng)實(shí)際情況,確定明年幾項(xiàng)工作重點(diǎn):
    人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充企業(yè)的新鮮血液。 鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對(duì)人。加強(qiáng)和企業(yè)辦公室人溝通,多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭(zhēng)取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,前期完善企業(yè)的人員配置和銷售隊(duì)伍的建立。另外市場(chǎng)上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個(gè)榜樣樹立典型。因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o窮的。
    人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對(duì)銷售隊(duì)伍的知識(shí)培訓(xùn),專業(yè)知識(shí)、銷售知識(shí)的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓(xùn),對(duì)業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會(huì)更高。
    為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。合理有效的分解目標(biāo)。
    xxxxxx三省,市場(chǎng)是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)區(qū),在這三省要完善銷售隊(duì)伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是顧客資源的整合,顧客員工化的重點(diǎn)區(qū)域。要在這里樹立企業(yè)的榜樣,并且建立樣板市場(chǎng)。加以克隆復(fù)雜。
    其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的企業(yè)在銷售政策上適當(dāng)放寬。
    如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場(chǎng),企業(yè)前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養(yǎng),后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護(hù)。
    產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是顧客想買什么。我們買的的顧客想買的。找到顧客的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場(chǎng)很好的結(jié)合起來。 另外,要考慮產(chǎn)品的利潤,無利潤的產(chǎn)品,它就無生存空間。對(duì)顧客來講,也是一樣。顧客不是買產(chǎn)品,而是買利潤,是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。 企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值最大化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
    一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品,一方面顯示出企業(yè)的實(shí)力,一方面顯示出企業(yè)的活力。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品。結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調(diào)整:有利于企業(yè)的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于顧客的需求。
    產(chǎn)品要體現(xiàn)企業(yè)的特色,走差異化道路。一方面,要有企業(yè)的品牌產(chǎn)品。一個(gè)產(chǎn)品可以打造一個(gè)品牌。所以產(chǎn)品要走精細(xì)化道路。
    為積極配合銷售,自己計(jì)劃努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí),在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、管理技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
    我將以身作責(zé),以實(shí)際行動(dòng)來來帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)沖擊計(jì)劃目標(biāo)。
    售后工作計(jì)劃與目標(biāo)篇二
    時(shí)光飛逝,時(shí)光飛逝,20xx即將離開我們?;仡欉^去的一年,我感到充實(shí)而忙碌。作為公司生產(chǎn)工作的主管,我有必要對(duì)過去一年的工作進(jìn)行總結(jié)。首先,我要向公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工匯報(bào),其次,我要提前制定新年計(jì)劃。
    20xx年,在公司老板的大力支持和各部門的協(xié)調(diào)配合下,生產(chǎn)部各方面工作取得了顯著成績。產(chǎn)量、質(zhì)量、中層管理水平、員工工作意識(shí)普遍提高。
    讓我從三個(gè)方面簡(jiǎn)要介紹一下全年的生產(chǎn)工作:
    制造企業(yè)的生存和發(fā)展依賴于優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和及時(shí)的供應(yīng),而這些保證都來自于高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)。為了提高員工的素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)精神,在日常生產(chǎn)管理中,我精心組織,根據(jù)公司生產(chǎn)管理辦法,結(jié)合自身實(shí)際情況,合理安排、監(jiān)督從任務(wù)到過程監(jiān)控、最終驗(yàn)收的各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)。對(duì)于重點(diǎn)訂單,要配合相關(guān)部門多次反復(fù)審核,力求不斷完善,不出差錯(cuò)。以實(shí)際行動(dòng)感染和培養(yǎng)員工的工作活力和責(zé)任感。經(jīng)過大家的共同努力,南北廠共生產(chǎn)鋸片4500噸,其中全廠生產(chǎn)3032噸,超過年度生產(chǎn)計(jì)劃,全年無質(zhì)量投訴。不僅如此,在公司產(chǎn)品產(chǎn)量穩(wěn)步提高的背后,我們看到了公司中層管理水平的提高,操作人員的技能提高,公司氛圍的改善,員工素質(zhì)的不斷提高,這是我們鋼鋸行業(yè)最大的財(cái)富。我們應(yīng)該為公司擁有一支逐漸優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)而感到高興和自豪!
    企業(yè)品牌戰(zhàn)略的制定與實(shí)施對(duì)民營企業(yè)的發(fā)展具有理論和現(xiàn)實(shí)意義,只有好的品牌產(chǎn)品才是企業(yè)最有效的競(jìng)爭(zhēng)力!幸運(yùn)的是,我們的老板有這樣的戰(zhàn)略眼光。這一戰(zhàn)略的實(shí)施是多年前進(jìn)行的。20nn公司在20nn獲得省級(jí)馳名商標(biāo)后,再次提出申請(qǐng)中國馳名商標(biāo),并安排我負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作。因此,公司也為我提供了一名能干的助手。
    說實(shí)話,在20xx年的第一年,由于一開始的一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)很容易收集和整理,所以工作進(jìn)行得比較容易和順利。出乎意料的是,隨著工作的逐步深入和所需數(shù)據(jù)范圍的逐步擴(kuò)大,難度越來越大,國家工商行政管理局在20年加強(qiáng)了馳名商標(biāo)的管理,它還將馳名商標(biāo)的申請(qǐng)門檻從每年900個(gè)提高到不超過400個(gè),這進(jìn)一步增加了我們申請(qǐng)的難度。在整整20年中,馳名商標(biāo)的申報(bào)讓我投入了大量精力。過去我真的很失望。是老板給了我不斷的鼓勵(lì)和幫助,是同事給了我極大的幫助和支持,這讓我重新燃起了斗志和期望。
    這不僅是為了前期投入的數(shù)十萬元,也是為了我們鋼鋸行業(yè)未來的發(fā)展,也是為了公司近300名員工的追求和幸福。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與配合下,所有申請(qǐng)材料將于20xx年底前整理完畢,爭(zhēng)取于xx年3月和4月上報(bào)國家工商行政管理局。在申報(bào)的整個(gè)過程中,我不僅經(jīng)歷了的艱辛,也感受到了工作的樂趣,同時(shí)也意識(shí)到企業(yè)的生存和發(fā)展離不開老板和員工的一致和團(tuán)結(jié)!
    計(jì)劃是提高工作效率的有效手段。寫一份工作計(jì)劃是對(duì)我們未來工作的總結(jié)和理解,這樣我們就能在新的一年里變得清晰明了,明白該做什么以及如何做。規(guī)劃是我們走向進(jìn)取的起點(diǎn)。在新的一年里,我將重點(diǎn)關(guān)注以下幾點(diǎn):
    一、努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),積極協(xié)助和配合老板做好各項(xiàng)工作。
    二、繼續(xù)抓好員工質(zhì)量和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),消除各種質(zhì)量安全隱患。
    三、對(duì)所有生產(chǎn)設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保設(shè)備的合理使用和生產(chǎn)的順利正常進(jìn)行。
    四、為機(jī)械加工和噴漆車間招聘合理數(shù)量的新員工,并監(jiān)督其培訓(xùn)。
    五、鼓勵(lì)各部門、車間開展技術(shù)改造創(chuàng)新活動(dòng),協(xié)助相關(guān)部門負(fù)責(zé)人制定實(shí)施措施。
    六、銳意進(jìn)取,協(xié)調(diào)部門、車間、同事之間的工作和人際關(guān)系,繼續(xù)努力改善公司氛圍,努力把鋼花公司打造成一個(gè)精誠團(tuán)結(jié)、實(shí)戰(zhàn)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
    縱觀20xx年的生產(chǎn)工作,雖然取得了一定的成績,但仍存在不少問題,如員工精神面貌和工作活力不足,員工個(gè)人團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感較弱,甚至部分中層員工自滿情緒膨脹,這些都對(duì)公司產(chǎn)生了很多負(fù)面影響,比如一些訂單的延遲和一些安全事故的發(fā)生,我認(rèn)為所有這些缺陷都與我有直接的責(zé)任。
    我的管理不夠完善,給公司和員工造成了損失和傷害。我真誠地回顧自己。在新的一年里,我將認(rèn)真總結(jié)20nn的工作,在xx年里,我們將更加扎實(shí)地開展各項(xiàng)工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),制定更加完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)施有效的激勵(lì)措施,更新管理理念,不斷提高自身及下屬的管理水平和綜合素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)未來的發(fā)展,為公司的發(fā)展壯大做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
    售后工作計(jì)劃與目標(biāo)篇三
    售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改善,也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個(gè)重要*臺(tái)。售后服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到公司的形象和根本利益。也間接的影響銷售的業(yè)績。本人從事售后服務(wù)已有幾年,對(duì)售后服務(wù)存在的問題做一下總結(jié):以及如何更好的實(shí)現(xiàn)售后服務(wù)———〉現(xiàn)場(chǎng)問題(客戶反饋)———〉生產(chǎn)管理,安排———〉產(chǎn)品性能和綜合力的提高從以下幾個(gè)方面做一下探討:
    一、售后初期。
    1、發(fā)貨:當(dāng)我們的產(chǎn)品賣出時(shí),勢(shì)必會(huì)派人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安裝服務(wù),而這種看似簡(jiǎn)單的工作,卻有著其重要性。根據(jù)客戶的需求,我們一般提前發(fā)貨至工地,這時(shí)也有人員隨貨同往,當(dāng)服務(wù)人員隨貨同往時(shí),務(wù)必確認(rèn)聯(lián)系人和聯(lián)系方式,要提前半天與客戶聯(lián)系,商量如何接貨,以做好提前安排。以確保在這期間客戶做好時(shí)間調(diào)整,因?yàn)闀r(shí)間對(duì)大家來說,都很寶貴,而且中途也可能出現(xiàn)其他的安排。所以與客戶交流時(shí),可把時(shí)間說的退后一點(diǎn),比如下午能到的話,你能夠說:
    “不出意外,正常晚上之前能夠趕到?!?BR>    “具體時(shí)間我會(huì)盡早聯(lián)系你!”
    “我對(duì)那里的狀況不熟悉,您看能否接我一下”
    如果對(duì)方也很忙,或者對(duì)此地不熟悉,不能來接你,你也不必懊惱,你能夠詳細(xì)的問清楚地址。如果路程比較遠(yuǎn),所開銷的費(fèi)用在安裝調(diào)試結(jié)束后可向?qū)Ψ教崞稹5慌c客戶爭(zhēng)執(zhí)。
    2、現(xiàn)場(chǎng)安裝。
    貨到工地,勢(shì)必要進(jìn)行安裝,工期緊的話,應(yīng)客戶要求,夜晚也得安裝。這時(shí)候要取得對(duì)方的幫忙,你能夠協(xié)調(diào)工地負(fù)責(zé)人,安排司機(jī)或者民工幫忙,以更好更快的完成任務(wù)。當(dāng)然此時(shí)也要根據(jù)自身的狀況而定,如果身體不舒服,你可盡量安排他人完成。期間你能夠與負(fù)責(zé)人交流,啦啦家常。讓客戶參與,使對(duì)方懂得如何安裝,不要一聲不吭的自己做事!當(dāng)然你說了以后,他不安排,是另一回事。另一種狀況,貨到工地,可能工期不緊。如果你不提出何時(shí)安裝,客戶這時(shí)候可能會(huì)淡忘,或者不安排安裝,這個(gè)時(shí)候,你就要主動(dòng)提出:“我們出來服務(wù),一個(gè)是公司安排,有規(guī)章制度務(wù)必盡快安裝調(diào)試。到工地,我們也聽客戶的安排,所以你們需要貨的時(shí)候,我們就立馬過來服務(wù)了,你看什么時(shí)候盡早的把這個(gè)事情給安排了,也好我們也能做出更好的安排!因?yàn)榇丝檀蠹叶急容^忙?!?BR>    二、售后中期。
    1、安裝調(diào)試。
    安裝結(jié)束后,要對(duì)儀器和設(shè)備進(jìn)行調(diào)試。務(wù)必做到儀器正常工作,設(shè)備安裝正常。期間會(huì)遇到一些問題,需要我們解決。
    2、儀器問題。
    儀器調(diào)試后發(fā)現(xiàn)參數(shù)不穩(wěn),這個(gè)時(shí)候,要檢查一下,一個(gè)還是兩個(gè)還是整體還是路面有什么影響如自己不能解決,要及時(shí)電話反映給領(lǐng)導(dǎo)。不要把不好的產(chǎn)品交給用戶。即使有一點(diǎn)點(diǎn)問題,也要解決!以免留下不必要的“隱患”。
    3、設(shè)備問題。
    安裝設(shè)備中,我們經(jīng)常會(huì)遇到安裝不匹配的問題,有的時(shí)候是產(chǎn)品本省的缺陷,有的是我們加工過程中留下的“伏筆”。我到工地服務(wù)的時(shí)候遇到過這樣的狀況:標(biāo)準(zhǔn)件螺絲的牙長短不一,導(dǎo)致的后果就是螺絲與另一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)件禁錮時(shí),出現(xiàn)緊不上的狀態(tài)。這樣給客戶的影響可想而知!所以在出現(xiàn)問題的時(shí)候,售后服務(wù)人員不但要解決問題,也要及時(shí)地反映問題,當(dāng)生產(chǎn)管理明白這樣的狀況后,就應(yīng)及時(shí)作出調(diào)整,找出原因,加大產(chǎn)品出廠前的檢測(cè)!確保產(chǎn)品不再有類似的狀況發(fā)生!
    本人從事服務(wù)20xx年初到如今,仍然出現(xiàn)某些加工方面的問題,那就存在生產(chǎn)管理上的漏洞。生產(chǎn)上的管理對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說尤為重要,管理不到位,產(chǎn)品就會(huì)有瑕疵,產(chǎn)品有瑕疵,就會(huì)直接關(guān)系到用戶對(duì)產(chǎn)品使用的評(píng)價(jià)和產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率!就像評(píng)價(jià)一個(gè)人一樣,每個(gè)人的水*不一樣的狀況下,我們看重的是一個(gè)人的品質(zhì)!一個(gè)人的品質(zhì)直接影響公司的形象。
    4、設(shè)備使用。
    儀器安裝結(jié)束后,會(huì)進(jìn)行調(diào)試和使用,在使用前必須要盡可能的和用戶交流,講解一些施工過程可能遇到的問題,以及遇到問題怎樣處理!儀器使用注意哪些影響現(xiàn)場(chǎng)的因數(shù)有哪些人,物,設(shè)備三者相互相承,務(wù)必做到有條不紊。
    5、將設(shè)備完好無損的交給用戶,讓用戶對(duì)產(chǎn)品有足夠的熟悉后,讓對(duì)方簽字驗(yàn)單!留下司機(jī)的電話,必要時(shí)和司機(jī)交流一下感情!不懂得和司機(jī)多請(qǐng)教!至少讓司機(jī)覺我們的產(chǎn)品是很好的,是性價(jià)比最優(yōu)的,選取我們的產(chǎn)品,是正確的!
    適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,給用戶打個(gè)電話,詢問儀器使用狀況!對(duì)出現(xiàn)的問題給與及時(shí)的解釋和回復(fù)。自己不能做決定時(shí),和領(lǐng)導(dǎo)商量一下,如何更好的處理問題!
    三、售后尾聲。
    售后工作計(jì)劃與目標(biāo)篇四
    計(jì)生工作是一項(xiàng)事關(guān)國家長治久安的大事,決不可掉以輕心。我局加強(qiáng)計(jì)生工作的主動(dòng)性、全面完成計(jì)生工作目標(biāo)責(zé)無旁貸。年初我局領(lǐng)導(dǎo)向全體干部職工傳達(dá)了縣委、縣政府《關(guān)于做好2xx年人口與計(jì)劃生育工作的意見》的精神,對(duì)2xx年縣招商局的計(jì)生工作進(jìn)行了認(rèn)真的部署。成立了由以局長漆貴全為組長、投資服務(wù)中心副主任熊俊文為副組長的3人計(jì)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組。把計(jì)生工作、綜治和創(chuàng)建市級(jí)文明單位工作擺上中心的重要議事日程,并寫入年度工作計(jì)劃,使計(jì)生工作與業(yè)務(wù)工作有計(jì)劃、有步驟的同步實(shí)施。
    為鞏固和發(fā)展我局歷年來計(jì)生工作成果,根據(jù)《成都市發(fā)展計(jì)劃委員會(huì)2xx年計(jì)劃生育工作的意見》和計(jì)生工作責(zé)任書的要求,結(jié)合本中心的實(shí)際情況,把計(jì)生工作納入年度考核范疇。具體做法:一是組織全我局干部職工學(xué)習(xí)《人口與計(jì)劃生育法》與《四川省人口與計(jì)劃生育條例》;二是積極征訂有關(guān)計(jì)生宣傳刊物,并組織全體干部職工學(xué)習(xí);三是配合片區(qū)居委會(huì)做好計(jì)生宣傳工作,并在雙流縣政府公眾信息網(wǎng)站上進(jìn)行計(jì)生法規(guī)與法律宣傳報(bào)道;四是與承租戶簽訂綜治責(zé)任書,共同做好綜治工作。
    我局干部、職工的晚婚、晚育率、計(jì)生率、獨(dú)生子女領(lǐng)證率、統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確率均達(dá)到1,多年來無違反計(jì)劃生育政策的人和事。
    我局積極支持東升鎮(zhèn)街道辦工作,參與社區(qū)計(jì)生活動(dòng)。并為三星鎮(zhèn)居委會(huì)多次捐款、捐物,如贈(zèng)送計(jì)算機(jī)、櫥柜。此外,我局還積極響應(yīng)號(hào)召,參加民政局組織的經(jīng)常性義務(wù)捐助活動(dòng)以及見義勇為捐助等活動(dòng)。
    制度建設(shè)是計(jì)生工作的重要環(huán)節(jié),在我局制定的《制度匯編》中包括了計(jì)生工作制度、綜治制度和精神文明制度,計(jì)生工作常抓不懈。對(duì)偶然出現(xiàn)的問題,及時(shí)召開全體人員會(huì)議,立即整改。
    全年共引進(jìn)項(xiàng)目663個(gè),到位資金76.8億元。農(nóng)業(yè)項(xiàng)目23個(gè),到位資金4億元,大部分是養(yǎng)殖場(chǎng)等小型項(xiàng)目;工業(yè)項(xiàng)目278個(gè),到位資金21億元,中小型項(xiàng)目偏多,有帶動(dòng)作用的產(chǎn)業(yè)化偏少,到位資金5萬以上的工業(yè)項(xiàng)目有7個(gè),如南玻、四川國棟建設(shè)、華神制藥等;房地產(chǎn)等三產(chǎn)項(xiàng)目63個(gè),到位資金31億元;其他項(xiàng)目118個(gè)(含基礎(chǔ)設(shè)施、學(xué)校建設(shè)、相關(guān)部門向市及以上爭(zhēng)取的資金等),到位資金2.8億。新簽約上億元的項(xiàng)目37個(gè),如:通威股份公司建設(shè)寵物飼料和預(yù)混料生產(chǎn)項(xiàng)目、四川天然氣化工研究院建設(shè)年產(chǎn)2萬噸草甘膦原藥生產(chǎn)項(xiàng)目、四川省天益農(nóng)牧有限公司建設(shè)農(nóng)藥生產(chǎn)項(xiàng)目、四川??擞⑻匦滦筒牧嫌邢薰窘ㄔO(shè)環(huán)保隔熱材料生產(chǎn)項(xiàng)目,已動(dòng)工的15個(gè);市外內(nèi)資通過了市上的考核,完成了市目標(biāo)任務(wù)142%,同比增長116%。新批外商投資項(xiàng)目1個(gè),增資項(xiàng)目5個(gè),合同利用外資2392萬美元。完成市目標(biāo)的125.9%;實(shí)際到位外資1383萬美元,完成市目標(biāo)的129.25%,出口創(chuàng)匯1127萬美元(海關(guān)數(shù)),完成市目標(biāo)任務(wù)的11.8%。
    售后工作計(jì)劃與目標(biāo)篇五
    20xx年10月,我被xxxx建設(shè)公司聘用,成為公司的一員。對(duì)于剛剛邁出校門的我來說,一切都需要重新認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),通過在工程中的實(shí)踐體驗(yàn),我深刻認(rèn)識(shí)到工作的艱辛,并不斷告戒自己努力進(jìn)取。用自己的理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合,運(yùn)用科學(xué)的管理方法,在施工過程中全面深入施工現(xiàn)場(chǎng),認(rèn)真聽取員工的意見,采納他們的合理建議,從中增長自己的施工經(jīng)驗(yàn)。
    進(jìn)入公司后,我被調(diào)入xx染料廠熱電站工程從事施工管理工作.由于該工程為電站車間廠房,層高為6米,總高度為36米,對(duì)于剛進(jìn)入建筑行業(yè)的我來說,由于技術(shù)及經(jīng)驗(yàn)的欠缺,只能抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度進(jìn)行工作。我經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng)與工人進(jìn)行交流,并結(jié)合相關(guān)施工規(guī)范進(jìn)行檢查,指出不合格的地方并督促整改,從中受益匪淺。在公司全體員工的共同努力下,使得該工程在1995年3月順利竣工。
    20xx年6月在重慶市xx中學(xué)教師宿舍樓建設(shè)中擔(dān)任質(zhì)檢員.由于來到一個(gè)新的工作崗位,需要的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)不是我現(xiàn)有的知識(shí)能所及的.所以在盡職完成我的本職工作之余,我認(rèn)真學(xué)習(xí)本工程的施工組織設(shè)計(jì)和建筑各項(xiàng)施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范,做到學(xué)用結(jié)合。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),跟班質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。每周工作例會(huì),檢查總結(jié)施工實(shí)施情況,布置、糾正、防患下一步質(zhì)量、安全工作。
    20xx年12月xx工程開工,20xx年3月竣工。該工程建筑面積20351平方米,樓高18層,純住宅小小高層建筑,短肢柱框架剪力墻結(jié)構(gòu)體系,建筑總高米,挖孔樁基礎(chǔ),核心筒為筏板基礎(chǔ)。xx工程作為xx主城區(qū)北大門的花園式住宅小區(qū),直接影響著整個(gè)江北房地產(chǎn)資源開發(fā)。公司抽出精干力量,并根據(jù)工程實(shí)際情況編制了嚴(yán)密細(xì)致的施工組織設(shè)計(jì),健全了嚴(yán)格的各種管理制度。擬訂了工程質(zhì)量進(jìn)度及目標(biāo),要求高、任務(wù)重。在項(xiàng)目部全體員工的努力下,使工程在20xx年3月順利通過竣工驗(yàn)收,同年被xxx質(zhì)量協(xié)會(huì)評(píng)為優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程獎(jiǎng)。
    xx22號(hào)住宅小區(qū)5、6號(hào)住宅樓,由重慶市渝中區(qū)區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心投資興建。建筑面積:5號(hào)樓22540平方米,6號(hào)樓23760平方米,總面積為46300平方米。建筑層32層,建筑高度米,裝飾最高點(diǎn)標(biāo)高為米,結(jié)構(gòu)自然層34層,總高度為米;樓層高度均為3米。結(jié)構(gòu)為短肢墻柱框架剪力墻結(jié)構(gòu),純住宅,結(jié)構(gòu)無變化,均為全現(xiàn)澆梁、板、柱框剪結(jié)構(gòu)。工程于20xx年12月開工,公司高度重視,組織了強(qiáng)大的施工班子,我主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)材料采購工作。從事這一項(xiàng)工作對(duì)于我來說是個(gè)考驗(yàn),因?yàn)槲覍?duì)建筑材料的了解還有一定的局限性。因此,我購買了與建筑材料相關(guān)的書籍進(jìn)行學(xué)習(xí)、查閱,逐步了解各種材料的性能、質(zhì)量指標(biāo)等,嚴(yán)格把守本工程所用各種原材料、半成品的質(zhì)量關(guān)。所有的材料都必須附有出廠質(zhì)量合格證和質(zhì)量保證資料,主要建筑材料都經(jīng)過監(jiān)理見證抽樣,復(fù)檢合格才使用在工程上,不合格的產(chǎn)品必須退貨出場(chǎng)。加強(qiáng)對(duì)工程材料的成本分析,在購買材料前堅(jiān)持“貨比三家”的原則,爭(zhēng)取用較低廉的價(jià)格購買合格的產(chǎn)品,降低工程造價(jià)。
    總之,通過以上工程的實(shí)踐,以及自己不斷的努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研,我相信自己一定會(huì)成為一名合格的復(fù)合型施工員。在今后的工作中,我一定會(huì)更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),把理論同實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合起來,提高自己的專業(yè)水平以及邏輯思維能力,增強(qiáng)自己的判斷能力,踏實(shí)工作嚴(yán)格要求自己,為建筑事業(yè)盡自己的一份力量。
    售后工作計(jì)劃與目標(biāo)篇六
    本班共有35名幼兒,其中新插班生7名。經(jīng)過兩年多的學(xué)習(xí),本班幼兒已初步養(yǎng)成了許多良好的生活習(xí)慣,在生活常規(guī)、自理能力以及安全保護(hù)意識(shí)等方面都有了非常明顯的進(jìn)步。本班幼兒思維活躍,熱情好客,樂于助人,有良好的交往能力。特別是在語言方面發(fā)展迅速,大部分的幼兒能完整地復(fù)述故事,個(gè)別幼兒詞匯量豐富,能主動(dòng)積極地回答問題,表現(xiàn)欲望強(qiáng)烈。孩子們很活躍,但課堂上常會(huì)出現(xiàn)搶答問題的情況,另外傾聽習(xí)慣也有待進(jìn)一步的提高。還有個(gè)別幼兒在集體活動(dòng)中注意力不集中、傾聽能力差、不敢在老師和小朋友面前表達(dá)自己的意愿等缺點(diǎn)。此外,孩子們學(xué)習(xí)的自主性、遇到問題的決策能力等方面也有待進(jìn)一步培養(yǎng)。
    (二)教師情況
    今年園領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本班教師進(jìn)行了調(diào)整,由三名教師擔(dān)當(dāng)本班的教學(xué)工作。班主任老師為原任,年齡37,學(xué)歷大本,性格活潑,對(duì)工作充滿熱情;配班的閆老師是一名老教師,細(xì)致耐心、工作經(jīng)驗(yàn)豐富;還有一名青年教師李菁菁,年輕有活力,工作積極性高。
    二、班級(jí)主要工作目標(biāo)
    加強(qiáng)對(duì)幼兒的德育教育, 培養(yǎng)幼兒誠實(shí)有禮、敢作敢為、謙讓合作、關(guān)心他人的優(yōu)良品德,養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣,陶冶幼兒情操,培養(yǎng)幼兒的集體意識(shí),為幼兒進(jìn)入小學(xué)打下良好的基礎(chǔ)。
    結(jié)合主題與日?;顒?dòng),展開安全教育提高幼兒的自我保護(hù)意識(shí)和安全意識(shí)。
    售后工作計(jì)劃與目標(biāo)篇七
    忙碌而充實(shí)、疲憊卻喜悅……是啊,我們的教學(xué)工作又將在這忙碌、疲憊中充實(shí)、喜悅、收獲著。我將吸取11年遺憾的教訓(xùn)、收獲的經(jīng)驗(yàn),腳踏實(shí)地,追求卓越。現(xiàn)根據(jù)市、區(qū)、學(xué)校的工作配檔,制定如下20xx年個(gè)人工作目標(biāo):
    始終如一地?zé)釔圩鎳瑩碜o(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛本職工作,關(guān)心國家大事,堅(jiān)持政治學(xué)習(xí),記錄政治筆記,提高覺悟和意識(shí)。注重個(gè)人道德修養(yǎng),為人師表,嚴(yán)于律己,關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活,做學(xué)生的良師益友。加強(qiáng)團(tuán)結(jié),與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的大家庭。
    作為一名教師,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能。本學(xué)年我將注重開拓視野,訂閱專業(yè)雜志,瀏覽音樂網(wǎng)頁,隨時(shí)記下可借鑒的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀案例等材料,以備參考。不斷為自己充電,每天安排一定的時(shí)間扎實(shí)提高基本功,努力使自己成為能隨時(shí)供給學(xué)生一杯水的自來水。
    課堂是教師“傳道、授業(yè)、解惑”的主陣地,是學(xué)生茁壯成長的快樂園。為了使每堂課短短的40分鐘井然有序、包容性大,信息量多、形式活躍、貼近學(xué)生的年齡特點(diǎn),發(fā)揮其最大的效用。我將注重在課前、課中、課后三個(gè)方面下功夫。課前認(rèn)真?zhèn)湔n。作到課前再備課,備教材、備學(xué)生,熟悉教學(xué)軟件的操作過程,保證課前的準(zhǔn)備工作及時(shí)、充分。課中全神貫注。處處體現(xiàn)音樂課特色,用旋律代替老師的指令,琴聲就是他們出發(fā)的號(hào)角,讓學(xué)生始終處于音樂的歡快氛圍中。并根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)進(jìn)行趣味化教學(xué),讓學(xué)生在一種輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)。愉快的心情是產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣的重要因素,所以我將從激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣入手,運(yùn)用謎語導(dǎo)入新課、故事貫穿課堂始終、音樂游戲中解決枯燥的樂理教學(xué)、充分地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,引導(dǎo)學(xué)生在老師的啟發(fā)下進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)活動(dòng),自覺的用腦、用耳、動(dòng)口、動(dòng)手去完成老師所設(shè)計(jì)的各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié),興趣成為了學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
    課后及時(shí)反潰記下教學(xué)中的成功點(diǎn)和失敗點(diǎn),及其改進(jìn)方法。本學(xué)期我還盡量為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的課堂氣氛,注重培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成井然有序的課堂常規(guī);使他們?cè)谳p松愉快、歡樂活潑的狀態(tài)下進(jìn)行積極地學(xué)習(xí)。
    每年的文藝匯演是我工作的重中之重。為什么說它重要呢?因?yàn)橐魳穼W(xué)科這“小三門”,隨著素質(zhì)教育的提出、教育體制的改革越來越受到重視。當(dāng)然對(duì)于一線的教師,要求也越來越高。今年學(xué)校安排了“六一文藝演出“和”元旦“鴻雁杯”歌舞大展臺(tái),為我、學(xué)生也為學(xué)校的藝術(shù)教育提供了展示的平臺(tái),這演出代表的是我們這個(gè)大家庭畢家疃小學(xué)的形象。我想我只能為學(xué)校、為大家填采。所以,我壓力很大,但我將變壓力為動(dòng)力,工作中保持一種腳踏實(shí)地的作風(fēng),勝不嬌、敗不餒的健康心態(tài),銳意進(jìn)娶追求卓越的精神,我也堅(jiān)信我的付出會(huì)有收獲。所以開學(xué)年初我就挑選“苗子”,帶著他們走那臺(tái)下十年功的苦練旅程。多少汗水、多少付出,為的就是那短短的.瞬間。
    認(rèn)真計(jì)劃20xx,希望收獲20xx。我將努力,再努力!!
    售后工作計(jì)劃與目標(biāo)篇八
    1. 根據(jù)學(xué)校原有的規(guī)章制度,加以改進(jìn),使其更加合理完善,便于各校區(qū)管理日常工作中加以落實(shí)。
    2. 完成校區(qū)人員配備,加強(qiáng)校區(qū)人員工作能力以及市場(chǎng)拓展。
    3. 制定出校區(qū)各部門工作崗位職責(zé),明確崗位責(zé)任到人。
    4. 建立完善的管理體系,改善現(xiàn)有后期學(xué)生管理與老師的監(jiān)管。避免因管理不善導(dǎo)致學(xué)生流失以及家長對(duì)我們產(chǎn)生不滿。
    5. 根據(jù)新校區(qū)運(yùn)行的實(shí)際情況制定出相應(yīng)的招生方案,加強(qiáng)各同事的學(xué)習(xí)總結(jié)和培訓(xùn)。
    6. 開拓市場(chǎng),首先調(diào)研周邊的學(xué)校信息、具體位置、距離,以及小區(qū)的人員消費(fèi)能力、學(xué)生流量,一是先對(duì)周邊的小區(qū)地推宣傳海報(bào)、單頁、報(bào)紙。二是對(duì)學(xué)校門口實(shí)行一天2次的宣傳以及周邊商場(chǎng)門口的宣傳,加快陌拜的推廣速度,同時(shí)也讓員工看到學(xué)校發(fā)展的前景。三是加快對(duì)市場(chǎng)份額的占有率,面對(duì)越來越多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們面臨的生存空間也會(huì)變小,所以必須加快學(xué)校發(fā)展的腳步。四是開拓新市場(chǎng)的同時(shí)也要組織多場(chǎng)暑期贈(zèng)課活動(dòng),使口碑宣揚(yáng)出去,保證學(xué)生先進(jìn)來,學(xué)生基數(shù)變大,后期尋求機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)化。
    7. 下半年對(duì)現(xiàn)有工作進(jìn)行細(xì)致的改革。改變現(xiàn)有的管理方式,責(zé)任明確到人。加強(qiáng)校區(qū)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。明確校區(qū)發(fā)展目標(biāo)和改革目標(biāo)。力爭(zhēng)每月都能完成既定目標(biāo),每月都有新的改變,努力做到新校區(qū)用最短的時(shí)間調(diào)整,最快的時(shí)間達(dá)到收益。
    以上為我下半年的工作目標(biāo)和工作方向。希望能為學(xué)校的發(fā)展盡到自己的力量。也希望能快點(diǎn)突破,為學(xué)校和自己營建一個(gè)團(tuán)結(jié)向上,富有工作激情的團(tuán)隊(duì)。
    xxx
    20xx年5月26日
    售后工作計(jì)劃與目標(biāo)篇九
    新入園的孩子情緒不穩(wěn)定,他們對(duì)新環(huán)境和設(shè)施不熟悉,個(gè)別孩子哭鬧現(xiàn)象嚴(yán)重;多數(shù)孩子不會(huì)自己吃飯,不喜歡用幼兒園的水杯和毛巾,但對(duì)從家里帶來衣服、玩具感到親切。很多孩子喜歡聽故事、聽音樂,喜歡玩新鮮的玩具。他們對(duì)成人有強(qiáng)烈的依戀,喜歡和固定的老師交往,怕見生人。由于他們情緒易受環(huán)境的影響,所以,他們很容易被有趣的事物吸引,注意力容易轉(zhuǎn)移。
    1.熟悉幼兒園的環(huán)境,逐漸認(rèn)識(shí)常用物品及標(biāo)記,嘗試著做自己喜歡做的事。
    2.在輕松的生活環(huán)境里,培養(yǎng)幼兒愉快的情緒,逐漸擺脫焦慮情緒。
    3.開展主題活動(dòng):《開心寶寶》。
    4.結(jié)合教師節(jié)和國慶節(jié),激發(fā)幼兒愛老師的情感,并讓幼兒感受節(jié)日的愉快氣氛。
    5.能夠在老師的指導(dǎo)下進(jìn)入盥洗室,學(xué)習(xí)解小便、洗手,學(xué)習(xí)獨(dú)立進(jìn)餐、擦嘴,并把餐巾、碗、勺放在指定地點(diǎn),安靜地就寢。
    1.知道自己上幼兒園了,對(duì)幼兒園產(chǎn)生親切感和安全感,喜歡老師和小朋友,逐漸習(xí)慣和適應(yīng)集體生活,會(huì)高高興興上幼兒園。
    2.喜歡幼兒園,喜歡老師、同伴及幼兒園其他工作人員。
    3.能聽懂并學(xué)說普通話。
    4.喜歡聽故事、看表演,翻閱圖書,簡(jiǎn)單理解其表達(dá)的意思。
    5.樂意參與集體游戲活動(dòng),感受集體活動(dòng)的快樂,減輕入園焦慮,樂意上幼兒。
    6.學(xué)習(xí)相應(yīng)的行為規(guī)則,逐漸適應(yīng)集體生活,增進(jìn)與老師、同伴的情感。
    區(qū)域活動(dòng):
    開放區(qū)域:生活區(qū)、娃娃家、語言區(qū)、美工區(qū)
    娃娃家:提供同類的布娃娃、毛絨玩具、塑料食物、嬰兒用品等2-3份,模仿照顧娃娃、收拾屋子等。
    生活區(qū):1、喂小動(dòng)物:將紙板箱裝飾成小動(dòng)物,嘴部挖空,用教大的塑料勺子將塑料泡沫塊、干蠶豆、玻璃珠等作為食物給小動(dòng)物喂食,鍛煉手眼協(xié)調(diào)能力。
    2、扣紐扣:準(zhǔn)備縫有各種紐扣的小衣服,供幼兒解開、扣上。
    美工區(qū):1、海綿畫:把海綿切成各種形狀,蘸上顏料,在紙上輕拍、擠壓或摩擦。
    2、撕報(bào)紙:隨意撕、粘。
    3、橡皮泥塑:提供橡皮泥、模具,供幼兒壓印或捏塑。
    語言區(qū):1一頁翻書看,看護(hù)圖書,不撕書不卷書。和同伴友好地看書,不爭(zhēng)不搶。
    2、提供各種與主題相關(guān)的圖書和幼兒從家中帶來的圖書,供幼兒閱讀。提供玩具電話機(jī)兩部,供幼兒自由交談。
    環(huán)境創(chuàng)設(shè):
    1.創(chuàng)設(shè)安全、溫馨、寬松的心理環(huán)境,使幼兒盡快與教師建立依戀關(guān)系。2.活動(dòng)室的.整體布置體現(xiàn)家的溫馨、舒適,墻面用彩色紙進(jìn)行裝飾。
    3.墻飾主題為“開心寶寶”,拍下小朋友開心的笑臉并張貼。
    4.在墻面上設(shè)置“我與好朋友手拉手”展板,每個(gè)幼兒的照片旁都貼有一長條皺紙,讓幼兒根據(jù)意愿與自己的好朋友連“線”粘貼。
    1.召開家長會(huì),向家長介紹小班幼兒入園的適應(yīng)性方法。
    2.了解幼兒家庭情況及生活習(xí)慣,建議家長有意識(shí)地向孩子介紹幼兒園的愉快生活,激發(fā)幼兒想上幼兒園的欲望。
    3.及時(shí)向家長反映孩子在園情況,特別是適應(yīng)幼兒園生活方面的情況建議家長根據(jù)幼兒適應(yīng)情況,逐步延長幼兒在園時(shí)間。
    售后工作計(jì)劃與目標(biāo)篇十
    為了全面完成市局及鎮(zhèn)黨委、政府布置的各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)財(cái)政經(jīng)濟(jì)良性循環(huán),使我鎮(zhèn)的財(cái)政工作能夠得到進(jìn)一步提高,特制定20xx年度我所財(cái)政工作計(jì)劃及總體目標(biāo)如下:
    財(cái)政收入穩(wěn)中有增(20xx年財(cái)政收入確保突破800萬,力爭(zhēng)達(dá)到900萬)。同時(shí),努力壓縮非正常開支,保證工資發(fā)放和必要的事業(yè)支出,確保財(cái)政收支平衡,不留缺口。
    用稅的征管工作,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,做好稅法的宣傳,加大契稅、占用稅的清理力度,全面做好農(nóng)稅征管等的各項(xiàng)服務(wù)工作。
    工作,嚴(yán)把政策關(guān),規(guī)范操作。加強(qiáng)惠民直達(dá)工程的宣傳力度,收集整理有關(guān)資料,做好日常維護(hù)工作,按時(shí)完成種糧農(nóng)民信息完善錄入工作,按月做好各項(xiàng)補(bǔ)貼的工作目標(biāo)及計(jì)劃信息錄入、清冊(cè)公示、資金發(fā)放及數(shù)據(jù)上報(bào)等工作??偨Y(jié)以便進(jìn)一步完善各項(xiàng)改革工作的成果。
    訓(xùn),以便提高其政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力及職業(yè)道德水平,使其知識(shí)和技能不斷得到更新、補(bǔ)充、拓展和提高,以適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。同時(shí)做好會(huì)計(jì)監(jiān)查工作,“不做假帳”,杜絕違紀(jì)行為的發(fā)生,全面提高我鎮(zhèn)會(huì)計(jì)隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
    實(shí)主體工程建設(shè)及配套設(shè)施配備,完善內(nèi)部各項(xiàng)硬件設(shè)施,確保順利通過省市驗(yàn)收。
    樹立財(cái)政部門新形象。20xx年我所將繼續(xù)加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化廉政建設(shè),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量和工作水平,扎實(shí)推進(jìn)政風(fēng)建設(shè),并與“學(xué)創(chuàng)”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合,以“求真務(wù)實(shí)”“規(guī)范服務(wù)”為重點(diǎn),以“領(lǐng)導(dǎo)滿意”、“群眾滿意”為宗旨,與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,徹底轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),“創(chuàng)誠信站所,做誠信干部”,樹立為民服務(wù)的公仆形象。
    隨著改革開放的進(jìn)一步深入,公共財(cái)政改革的進(jìn)一步加強(qiáng),以及全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,20xx年將是極具挑戰(zhàn)的一年,財(cái)政工作任務(wù)將更加艱巨。我們決心在市局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,攻堅(jiān)克難、抓住機(jī)遇、與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新。以市局工作報(bào)告為指導(dǎo),力爭(zhēng)在20xx年的基礎(chǔ)上更上一層樓,為推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    售后工作計(jì)劃與目標(biāo)篇十一
    1、杜絕職工死亡、重大火災(zāi)、重大機(jī)械、設(shè)備事故,重大工藝事故的發(fā)生。
    2、重大事故控制在0之內(nèi),一般事故控制在4‰之內(nèi)。
    3、事故結(jié)案率達(dá)100%。
    4、隱患整改率達(dá)100%
    5、全員安全教育覆蓋率達(dá)98%。
    1、建立建全本單位各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制認(rèn)真貫徹執(zhí)行,安全管理網(wǎng)絡(luò)組織建全,責(zé)任明確,管理到位。
    2、嚴(yán)格執(zhí)行廠月查、車間周查、班組日查的安全生產(chǎn)檢查制度,日常安全生產(chǎn)工作有檢查紀(jì)錄。
    3、積極開展安全生產(chǎn)宣傳、教育工作,各單位內(nèi)部必須有安全生產(chǎn)宣傳陣地,安全標(biāo)志,標(biāo)語定點(diǎn)設(shè)置。結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,及時(shí)反映報(bào)道安全生產(chǎn)情況。
    4、各種安全生產(chǎn)管理制度、操作規(guī)程齊全,認(rèn)真做好上崗
    職工調(diào)換工種人員的三級(jí)安全教育工作,教育率達(dá)100%,培訓(xùn)上崗率達(dá)95%,杜絕違章作業(yè)、違章指揮、違反勞動(dòng)紀(jì)律的現(xiàn)象。
    5、做好特殊工種工人的安全教育,持證上崗工作,杜絕特殊工種崗位無證操作現(xiàn)象。
    6、事故發(fā)生后,迅速保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并在事故后兩小時(shí)內(nèi)報(bào)告綜合人事部、安委辦,由廠有關(guān)部門組織聯(lián)合事故調(diào)查組,按照“三不放過”的原則進(jìn)行處理,同時(shí)事故單位對(duì)事故的處理意見必須在一周內(nèi)報(bào)安委辦,及時(shí)上報(bào)整改情況。
    7、對(duì)重大事故隱患,根據(jù)實(shí)際情況制定安全措施計(jì)劃,包括隱患名稱及所在地點(diǎn),現(xiàn)有勞動(dòng)條件,其本狀況及擬采取措施的技術(shù)方案,需要的資金、設(shè)備、材料和項(xiàng)目完成后預(yù)期效果等內(nèi)容,一并報(bào)綜合人事部、安委辦。
    1、制度考核:
    〈1〉全廠各單位安全生產(chǎn)責(zé)任人必須層層簽約到崗到人,不允許留空白點(diǎn),對(duì)不簽、漏簽每人次扣罰第一責(zé)任人200元。
    〈2〉各種安全生產(chǎn)管理制度、操作規(guī)程必須上墻,并放置醒目位置,不按要求執(zhí)行,扣罰第一責(zé)任人500元,第二責(zé)任人300元。
    〈3〉日常安全生產(chǎn)工作檢查必須要有記錄,對(duì)隱患整改情況要有結(jié)果,不能按要求落實(shí)的一次扣罰第一責(zé)任人200元—500元,第二責(zé)任人150—300元。
    2、事故考核:
    〈1〉發(fā)生一般輕傷事故,按照工傷休息天數(shù)每天25元,累計(jì)不超過2500元,按月扣罰事故單位領(lǐng)導(dǎo)成員,第一責(zé)任人承擔(dān)總額50%,第二責(zé)任人承擔(dān)總額20%,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)總額20%,當(dāng)事人承擔(dān)總額10%。
    〈2〉發(fā)生機(jī)械設(shè)備、工藝質(zhì)量、盜竊、火災(zāi)事故(無傷人)造成直接經(jīng)濟(jì)損失在5000元以下(含5000元),按直接經(jīng)濟(jì)損失的20%對(duì)事故單位領(lǐng)導(dǎo)成員給予罰款,第一責(zé)任人承擔(dān)總額的50%,第二責(zé)任人承擔(dān)總額30%,當(dāng)事人承擔(dān)總額20%。
    〈3〉因責(zé)任事故造成重傷一人,機(jī)械事故、工藝質(zhì)量事故、盜竊(設(shè)備)、火災(zāi)事故直接經(jīng)濟(jì)損失在5000元—10000元,對(duì)事故單位處以1000—20xx元罰款;第一責(zé)任人承擔(dān)總額的50%,第二責(zé)任人承擔(dān)總額的20%,當(dāng)事人承擔(dān)總額的20%,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)總額的10%。
    〈4〉發(fā)生一次事故(含盜竊、火災(zāi)事故、機(jī)械設(shè)備事故、工藝質(zhì)量事故)重傷二人(含二人)無死亡,直接經(jīng)濟(jì)損失在1萬元—10萬元的處以事故單位領(lǐng)導(dǎo)成員及當(dāng)事人20xx—10000元的罰款,第一責(zé)任人承擔(dān)總額40%,第二責(zé)任人承擔(dān)總額的30%,當(dāng)事人承擔(dān)總額的20%,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)成員承擔(dān)總額的10%。
    按月、分期扣完為止,并根據(jù)責(zé)任給予行政處分。
    〈6〉對(duì)謊報(bào)事故情況,虛報(bào)經(jīng)濟(jì)損失,隱瞞事故、不按時(shí)上報(bào),經(jīng)核實(shí)后,加罰事故單位領(lǐng)導(dǎo)成員應(yīng)罰款的50%,視情節(jié)輕重給予行政降職直至撤消解聘處分。
    〈7〉凡因各種原因造成事故,沒有實(shí)現(xiàn)年度方針目標(biāo)的單位,除按上述規(guī)定罰款外,年終給予安全生產(chǎn)一票否決,取消事故單位及主要領(lǐng)導(dǎo)的各類評(píng)比資格。
    3、安全獎(jiǎng)勵(lì):
    〈1〉全年安全無事故,按照人均50元對(duì)單位給予獎(jiǎng)勵(lì),用于安全生產(chǎn)、宣傳、教育、管理工作。
    〈2〉對(duì)授獎(jiǎng)單位的主要領(lǐng)導(dǎo)及專(兼)職安全員給予500——20xx元獎(jiǎng)勵(lì)。
    〈3〉物業(yè)中心參照此辦法執(zhí)行。
    廠安全生產(chǎn)委員會(huì)辦公室是安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查管理部門,負(fù)責(zé)對(duì)各單位按照國家安全生產(chǎn)法規(guī)、條例及廠安全生產(chǎn)責(zé)任制的實(shí)施進(jìn)行檢查驗(yàn)收,對(duì)違反法規(guī)和條例的單位和個(gè)人有獎(jiǎng)勵(lì)和罰款的權(quán)力。
    廠安全生產(chǎn)委員會(huì)
    二〇一〇年一月十八日
    售后工作計(jì)劃與目標(biāo)篇十二
    處于完全無營業(yè)收入狀態(tài)。
    整個(gè)公司運(yùn)營不理想,這個(gè)有市場(chǎng)的狀況,更多的是公司運(yùn)營的掌控能力存在不足而引起的業(yè)績嚴(yán)重虧損。
    公司負(fù)責(zé)人要從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),從現(xiàn)在開始,完成xx年既定經(jīng)濟(jì)管理目標(biāo)。
    1、公司運(yùn)營核心部門掌控、引導(dǎo)不力。
    2、申報(bào)部老師招聘、培訓(xùn)不力。
    3、公司的績效考核執(zhí)行力度不夠。
    1、國家政策預(yù)測(cè)。
    反比,很對(duì)單位和個(gè)人對(duì)此證的需求和依賴是相當(dāng)?shù)膹?qiáng)。
    始的幾年總算是抱著僥幸通過考試的心態(tài)逐漸回歸理性。
    2、同行分析。
    處于爭(zhēng)霸,互相割裂的狀態(tài),彼此惡性的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)階段,也正是集中突圍,是樹立品牌的大好時(shí)機(jī)。
    3、對(duì)手分析。
    4、公司優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。
    (1)信息的共享,節(jié)約了公司行政部的無謂搜索,保障營銷部門的客戶開發(fā)準(zhǔn)確率和高效率。
    (2)資源的共享,完全從公司目前所無法單獨(dú)完成的事務(wù)和成本上解決了后顧之憂。
    (4)產(chǎn)品的開發(fā),現(xiàn)在公司無需投入精力和資金做任何一個(gè)產(chǎn)品的開發(fā)共享資源。
    劣勢(shì):
    (1)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成長:在前幾年有一批成立較長公司在市場(chǎng)上有一定知名度,這個(gè)將是公司在未來幾年的強(qiáng)勁對(duì)手。
    優(yōu)質(zhì)的教學(xué)平臺(tái),抓住市場(chǎng)擴(kuò)大的契機(jī)壯大自己,開創(chuàng)公司營銷的新局面。
    1、推行目標(biāo)管理,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)金額收入萬元,利潤萬元。應(yīng)收款率%。
    2、重視人才隊(duì)伍招聘、培養(yǎng)和建設(shè)。
    3、開發(fā)新產(chǎn)品,提升公司產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
    4、辦公成本降低%,推廣費(fèi)用增加營業(yè)額的%。
    1、構(gòu)建和完善公司組織運(yùn)營體系,明確部門崗位職責(zé),做到責(zé)任明確,保障各項(xiàng)工作順暢運(yùn)行。
    2、建立和完善公司薪酬和績效考核管理體系,穩(wěn)固員工隊(duì)伍。
    3、加強(qiáng)公司企業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)考試政策宣導(dǎo),建立進(jìn)取型、學(xué)習(xí)型、協(xié)作型團(tuán)隊(duì)。
    4、把握培訓(xùn)市場(chǎng)脈搏,增強(qiáng)員工拓展業(yè)務(wù)能力,開拓新銷售渠道,提升銷售業(yè)績。
    建立產(chǎn)品市場(chǎng)信息搜集渠道,及時(shí)反饋和分析市場(chǎng)需求和變化,制定和調(diào)整銷售策略,以適應(yīng)市場(chǎng)的要求。
    xx年要實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo),應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)工作:
    1、熟悉培訓(xùn)行業(yè)本質(zhì),加強(qiáng)公司申報(bào)部人員業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)能力。
    隊(duì)合作,創(chuàng)造良好的工作激情和氛圍。
    見反饋機(jī)制,形成團(tuán)隊(duì)意識(shí),員工間要多交流,多合作,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,達(dá)到共贏。
    2、服務(wù)老客戶,開發(fā)新客戶。
    (1)實(shí)施短信平臺(tái)計(jì)劃。
    通過短信平臺(tái),來建立良好的品牌效應(yīng)。
    及權(quán)威實(shí)力產(chǎn)生信任感。
    3、時(shí)間計(jì)劃,分解公司既定計(jì)劃。
    營業(yè)額分解計(jì)劃:
    項(xiàng)目人數(shù)占有率。
    2.5‰價(jià)格(全科)時(shí)間金額小計(jì)備注。
    xx年5月-8月關(guān)鍵指標(biāo)。
    xx年2月-5月關(guān)鍵指標(biāo)。
    xx年2月-5月。
    xx年7月-9月。
    (2)注重公司淡季市場(chǎng)的重心。
    在目前市場(chǎng)的淡季,要合理的拓展不受市場(chǎng)季節(jié)影響的項(xiàng)目。
    (3)加強(qiáng)培訓(xùn),注重企業(yè)文化的建設(shè),人力資源的建設(shè)。
    項(xiàng)目基本費(fèi)用時(shí)間執(zhí)行時(shí)間備注。
    房租一年xx年底。
    人員工資一年每月。
    水電、物業(yè)年月中。
    電話費(fèi)一年按月付費(fèi)。
    廣告一年按需投入。
    人員配置:
    公司負(fù)責(zé)人行政部經(jīng)理行政部文員/助理。
    考務(wù)部文員。
    業(yè)務(wù)。
    人員培訓(xùn)計(jì)劃:
    xx年2月底-3月中旬是招生的旺季,加強(qiáng)督導(dǎo),積極淘汰不適合人員,提高業(yè)務(wù)部能力。
    xx年10月-12月,傳統(tǒng)市場(chǎng)的淡季,給予相關(guān)人員的知識(shí)點(diǎn)鞏固、公司制度執(zhí)行的整頓。
    1、人員的招聘、培訓(xùn)、培養(yǎng)一定要及時(shí)到崗,加強(qiáng)日常管理、學(xué)習(xí)。
    2、同行的惡性競(jìng)爭(zhēng),價(jià)格、欺詐手段等方式擾亂正常的培訓(xùn)市場(chǎng)。
    時(shí)代。只有反省自我,實(shí)現(xiàn)自我超越我們才能贏得新發(fā)展機(jī)遇。
    售后工作計(jì)劃與目標(biāo)篇十三
    為了進(jìn)一步開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),更好地凈化美化環(huán)境,為病人服務(wù)提供安靜舒適的就醫(yī)場(chǎng)所,促進(jìn)病員早日康復(fù),通過組織全院職工的除四害活動(dòng),取得了一定的成效,總結(jié)如下:
    l、認(rèn)真做好除“四害”宣傳工作,提高全院職工對(duì)除四害工作重要性的認(rèn)識(shí),大力宣傳四害的危害性,就地消滅“四害”,做到院內(nèi)無蟑螂、老鼠、蒼蠅、蚊子等害蟲。
    2、積極配合全縣性滅蟑、滅鼠等除四害工作,保持1個(gè)無四害的良好衛(wèi)生環(huán)境,以保障人民的身體健康。
    3、開展二次滅四害活動(dòng),各科室有專人負(fù)責(zé)落實(shí),提高了職工對(duì)除四害重要性的認(rèn)識(shí)。
    4、加強(qiáng)室內(nèi)、室外環(huán)境的消毒滅菌工作,定期進(jìn)行消殺,特別在夏季是蚊子、蒼蠅等昆蟲繁殖快的季節(jié),加強(qiáng)消殺力度,為病員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。
    5、經(jīng)常與科室聯(lián)系溝通,詢問四害消滅情況及效果,特別是對(duì)食堂要經(jīng)常督促、檢查、指導(dǎo),為職工休息工作提供了優(yōu)美的.環(huán)境。
    一、貫徹落實(shí)市、區(qū)愛衛(wèi)會(huì)對(duì)除“四害”工作的部署要求。
    二、認(rèn)真執(zhí)行我市相關(guān)除四害要求加大對(duì)“四害”密度超標(biāo)的單位的檢查督辦力度。
    三、開展“四害”的危害及疾病傳播的宣傳,增強(qiáng)職工除害防病意識(shí)。
    四、實(shí)行目標(biāo)管理。
    五、堅(jiān)持每月對(duì)鼠密度進(jìn)行監(jiān)測(cè),針對(duì)“四害”密度制定重點(diǎn)殺滅方案。
    六、堅(jiān)持春、秋季以滅鼠為重點(diǎn)的除“四害”活動(dòng),做到購藥到位、投藥到位、器械落實(shí)到位、經(jīng)費(fèi)和消殺技術(shù)人員到位。
    七、堅(jiān)持環(huán)境治理為主的綜合防制方針,清除“四害”孳生場(chǎng)所,在化學(xué)防治中,注重科學(xué)合理用藥,不使用國家禁用的藥物。
    八、搞好資料整理工作,每月按時(shí)上交各種報(bào)表。
    九、將“四害”密度控制在全國愛衛(wèi)會(huì)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi),為創(chuàng)建國家衛(wèi)生城奠定基礎(chǔ)。
    售后工作計(jì)劃與目標(biāo)篇十四
    堅(jiān)持以人為本和可持續(xù)發(fā)展理念,以與時(shí)俱進(jìn)的思想,奮發(fā)有為的精神,真抓實(shí)干的作風(fēng),加快城市建設(shè)步伐,加大城市管理力度,使河西城市建設(shè)再上新臺(tái)階。
    緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局,依托中心城市,有序推進(jìn)城市化;逐步將城市建設(shè)的重點(diǎn)從擴(kuò)大規(guī)模、拉開框架、整治市容、美化環(huán)境,向強(qiáng)化基儲(chǔ)完善功能、挖掘內(nèi)涵、塑造特色轉(zhuǎn)移;穩(wěn)步推進(jìn)城市重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),統(tǒng)籌規(guī)劃新城、新區(qū)開發(fā);進(jìn)一步改善城市形象,提升城市功能;強(qiáng)化城鄉(xiāng)規(guī)劃對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城鄉(xiāng)建設(shè)的指導(dǎo)調(diào)節(jié)作用,加大規(guī)劃決策透明度;維護(hù)公平、規(guī)范的市場(chǎng)秩序,加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管,為我區(qū)建筑業(yè)長期快速發(fā)展提供服務(wù)保障;加強(qiáng)法制建設(shè),不斷提高建設(shè)行政效率和管理水平,保持建設(shè)事業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。
    1、拉大城市框架,提高城市化水平。到xx年,上頓渡城區(qū)建成區(qū)面積達(dá)到12平方公里,城鎮(zhèn)人口12萬左右,人均城市建設(shè)用地100平方米。我區(qū)城市化水平由年末的32.5%提高到42%。
    2、按照河西分區(qū)規(guī)劃,積極認(rèn)真做好城市規(guī)劃建設(shè)工作。在分區(qū)規(guī)劃基礎(chǔ)上編制控制性詳規(guī),努力塑造街區(qū)景觀,突出河西文化特色。到xx年,全面完成上頓渡舊城改造;完成河西新城、行政新區(qū)和市民公園建設(shè),并逐步完善其功能;完成夢(mèng)湖建設(shè)和周邊設(shè)施建設(shè);高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè)河西溫泉風(fēng)景名勝區(qū),完成核心區(qū)域建設(shè)達(dá)3平方公里,使之成為全省領(lǐng)先的休閑度假場(chǎng)所;規(guī)劃建設(shè)好河西“白露生態(tài)園”,成為市民休閑觀光的好去處。
    3、加快城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐。全面增強(qiáng)道路、排水、供水、綠化、路燈等基礎(chǔ)設(shè)施的綜合服務(wù)功能;完成城區(qū)燃?xì)夤こ探ㄔO(shè),確保市民正常供氣;加強(qiáng)供水管理和建設(shè),完成河西區(qū)3萬立方米/日給水工程建設(shè),使城市供水普及率達(dá)到95%以上。大力建設(shè)城區(qū)道路,城區(qū)道路全部硬化。加大老城區(qū)的路燈改造,新城區(qū)路燈的投入,使我區(qū)路燈亮燈率達(dá)到99%以上。
    4、以建設(shè)生態(tài)園林城市為目標(biāo),加大城市綠化、美化力度。按照點(diǎn)、線、面、網(wǎng)相結(jié)合的手法,抓緊抓好城市街道和單位、居民區(qū)綠化,加強(qiáng)城市街路、廣嘗公園、小區(qū)和城郊綠化,積極引進(jìn)天竺桂特色樹種,加大綠化科技投入,使城市綠化格局逐步形成喬、灌、花、草相結(jié)的綠化體系。增加城市公共綠地面積15萬平方米,使城市綠化覆蓋率增至28.3%,城市綠地率達(dá)23%,人均公共綠地面積達(dá)5.82平方米。
    5、抓好市政公用事業(yè)發(fā)展規(guī)劃,積極探索市政公用事業(yè)市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制,引導(dǎo)社會(huì)投資,促進(jìn)我區(qū)公用事業(yè)的快速、健康發(fā)展。
    6、深入實(shí)施經(jīng)營城市戰(zhàn)略。走市場(chǎng)化運(yùn)作、以城養(yǎng)城、以城建城之路,科學(xué)收儲(chǔ)土地,合理配置土地資源,使經(jīng)營城市取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。努力形成經(jīng)營城市上的投融資多元化、項(xiàng)目化、市場(chǎng)開拓多元化的良性發(fā)展格局,盤活城市資產(chǎn),擴(kuò)大經(jīng)營收益,提高服務(wù)功能。
    7、加大城市管理力度,繼續(xù)建立健全和完善城市管理規(guī)章,強(qiáng)化市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生管理,認(rèn)真開展城市環(huán)境綜合整治,創(chuàng)造優(yōu)美、整潔的城市環(huán)境。
    8、做大做強(qiáng)河西建筑產(chǎn)業(yè)。xx年建筑業(yè)成為我區(qū)經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)。今后五年,保持我區(qū)建筑業(yè)產(chǎn)值持續(xù)增長,年均遞增8%。進(jìn)一步規(guī)范建筑市場(chǎng)管理,重點(diǎn)抓好房地產(chǎn)開發(fā)市場(chǎng)和監(jiān)理市場(chǎng)的整頓。結(jié)合建筑企業(yè)實(shí)際,繼續(xù)深化企業(yè)改革改制。嚴(yán)格招投標(biāo)管理,規(guī)范建筑市場(chǎng)和房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序。
    9、加快全區(qū)小城鎮(zhèn)建設(shè)。加大小城鎮(zhèn)建設(shè)的投入,選擇具有較好投資環(huán)境,能輻射和帶動(dòng)一定區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中心鎮(zhèn)作為建設(shè)重點(diǎn)小城鎮(zhèn)。xx年前抓好2個(gè)國家級(jí)重點(diǎn)鎮(zhèn)、3個(gè)省級(jí)重點(diǎn)鎮(zhèn)、5個(gè)市級(jí)試點(diǎn)鎮(zhèn)的建設(shè)。全面提高全區(qū)小城鎮(zhèn)發(fā)展質(zhì)量和建設(shè)水平、樹立經(jīng)營理念,創(chuàng)新投融資體制、盤活存量資產(chǎn)、開辟融資渠道,加大小城鎮(zhèn)建設(shè)的投入力度。同時(shí),加強(qiáng)規(guī)劃、建設(shè)和管理,加大政策扶持力度。已完成總體規(guī)劃修編的重點(diǎn)鎮(zhèn),xx年前完成編制控制性詳細(xì)規(guī)劃,完成50%村莊總體規(guī)劃。重點(diǎn)鎮(zhèn)、試點(diǎn)鎮(zhèn)到xx年建設(shè)完善城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施體系,提高集鎮(zhèn)硬質(zhì)路面覆蓋率,建設(shè)集鎮(zhèn)亮化、綠化工程,建設(shè)集鎮(zhèn)給排水工程,垃圾處理和污水處理工程,建立完備社會(huì)公共服務(wù)設(shè)施系統(tǒng)。
    目標(biāo)檢測(cè)開題報(bào)告模板。
    情侶簡(jiǎn)歷目標(biāo)。
    決定簡(jiǎn)歷目標(biāo)。
    關(guān)于目標(biāo)完成情況自查報(bào)告范文。
    關(guān)于xx有限公司目標(biāo)資產(chǎn)評(píng)估報(bào)告。
    簡(jiǎn)歷中敘述目標(biāo)。
    售后工作計(jì)劃與目標(biāo)篇十五
    工作計(jì)劃是一個(gè)單位或團(tuán)體在一定時(shí)期內(nèi)的工作計(jì)劃。寫工作計(jì)劃要求簡(jiǎn)潔、具體、清晰,用詞用句必須準(zhǔn)確,不能模棱兩可。
    1.計(jì)劃的名稱。包括兩個(gè)要素:規(guī)劃單位或組織的名稱和規(guī)劃期。
    2.計(jì)劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求、工作的項(xiàng)目和指標(biāo)、實(shí)施的步驟和措施等。即為什么、如何以及達(dá)到什么程度。
    3.最后,寫下制定計(jì)劃的日期。
    (二)工作計(jì)劃的內(nèi)容。一般來說,它包括:
    1.形勢(shì)分析(制定計(jì)劃的基礎(chǔ))。在制定計(jì)劃之前,需要分析研究工作的現(xiàn)狀,充分了解下一步開展的依據(jù)是什么,制定計(jì)劃的依據(jù)是什么。
    2.任務(wù)和要求(做什么)。根據(jù)需要和可能,規(guī)定一定時(shí)期內(nèi)要完成的任務(wù)和要達(dá)到的工作指標(biāo)。
    3.工作方法、步驟和措施(如何做)。明確工作任務(wù)后,要根據(jù)主客觀條件確定工作方法和步驟,采取必要措施,確保工作任務(wù)的完成。
    (3)制定良好工作計(jì)劃應(yīng)采取的步驟:
    1.認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究上級(jí)的相關(guān)指示。抓住精神,武裝頭腦。
    2.認(rèn)真分析本單位的具體情況,這是制定計(jì)劃的依據(jù)和基礎(chǔ)。
    3.根據(jù)上級(jí)指示精神和本單位實(shí)際,確定工作方針、任務(wù)和要求,再確定工作的具體措施和措施,確定工作的具體步驟。緊密結(jié)合并付諸實(shí)踐。
    4.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn)、障礙和困難,確定克服預(yù)算的途徑和措施,避免出現(xiàn)問題時(shí)被動(dòng)工作。
    5.根據(jù)工作任務(wù)需要,組織分配力量,明確分工。
    6.計(jì)劃草案制定后,應(yīng)該提交給所有人員討論。計(jì)劃是要靠群眾來完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺為之奮斗的目標(biāo)。
    7.在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善計(jì)劃。計(jì)劃一經(jīng)制定出來,并經(jīng)正式通過或批準(zhǔn)以后,就要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中,往往需要繼續(xù)加以補(bǔ)充、修訂,使其更加完善,切合實(shí)際。
    售后工作計(jì)劃與目標(biāo)篇十六
    各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的了解,建議盡快建立公司科學(xué)合理的薪酬管理體系。原因有二:一是由于公司長期以來員工的薪資是由公司高層決定,人力資源部缺少員工薪資管理的依據(jù),所以給人才引進(jìn)造成一定困難,也使部分員工認(rèn)為薪資的多寡是看公司高層的感覺與親疏,而不是立足于自身工作能力,人力資源部無法給予員工合情合理的解釋,加上還存在同工不同酬的現(xiàn)象,盲目攀比,不利于調(diào)動(dòng)員工積極性和提高工作效率。二是目前的員工薪資的初定、調(diào)整均無讓人信服的依據(jù),工資結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,只要上司或老板感覺不錯(cuò)即可調(diào)薪。容易形成不是向工作要工資而是向上級(jí)、老板要工資的不正確思想。
    人力資源部把公司薪酬管理作為本部乃至公司20xx年度的重要目標(biāo)之一。本著“對(duì)內(nèi)體現(xiàn)公平性,對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的原則,人力資源部將在20xx度的完成公司的薪酬設(shè)計(jì)和薪酬管理的規(guī)范工作。
    1、20xx年3月底前人力資源部完成公司現(xiàn)有薪酬?duì)顩r分析,結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析,提交公司薪酬設(shè)計(jì)草案,即公司員工薪資等級(jí)。20xx年度人力資源部工作目標(biāo)之四:
    員工福利與激勵(lì)。
    員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是,薪酬僅是短期內(nèi)因應(yīng)人力資源市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和人才供求關(guān)系的體現(xiàn),所以在各種因素影響下,薪酬是動(dòng)態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對(duì)雇員的長期的承諾,也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。人力資源部根據(jù)公司目前狀況。
    員工激勵(lì)是福利政策的延伸與補(bǔ)充,福利政策事實(shí)上僅是員工激勵(lì)的組成部分。其物質(zhì)激勵(lì)落實(shí)到具體政策上即成為員工福利,而員工激勵(lì)則涵蓋了物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)兩大部分。做好員工激勵(lì)工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動(dòng)性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對(duì)企業(yè)的忠誠度、榮譽(yù)感等問題。
    人力資源部在20xx年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵(lì),確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。
    1、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策:月(季度)優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立、員工合理化建議(提案)獎(jiǎng)、對(duì)部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng)、建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等。
    2、20xx年第一季度內(nèi)完成福利項(xiàng)目與激勵(lì)政策的具體制訂,并報(bào)公司董事會(huì)審批,通過后進(jìn)行有組織地宣貫。
    售后工作計(jì)劃與目標(biāo)篇十七
    xx年新的一年,新的開端。對(duì)于明年的工作做了如下幾個(gè)工作計(jì)劃:
    1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)方面。
    需要加強(qiáng)自已的職業(yè)素養(yǎng),遵紀(jì)守法,,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
    2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作方面。
    雖然已經(jīng)在公司工作了一段時(shí)間,對(duì)工作內(nèi)容有一定的了解,但并不是完全熟練。為了更好的工作,應(yīng)多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),自己摸索實(shí)踐,在短的時(shí)間完全熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確工作的方向,進(jìn)而提高工作能力。在20xx年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),繼續(xù)開拓創(chuàng)新意識(shí),為下一步工作打好基礎(chǔ)。
    3、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的工作。
    為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
    4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
    熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位。
    5、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)方面。
    在開展工作之前做好計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的'完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)很多東西,不斷鍛煉自己,每周進(jìn)行分析,對(duì)于需要改進(jìn)的地方特別標(biāo)注。
    在20xx年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策,做好明年的工作計(jì)劃,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
    售后工作計(jì)劃與目標(biāo)篇十八
    新年度營銷部年度工作我覺得要強(qiáng)調(diào)謀事在先,系統(tǒng)全面地為蓮花泉景區(qū)新年度整體營銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。同時(shí)還要進(jìn)行營銷拓展計(jì)劃,方可未雨綢繆,確保完成董事長下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。針對(duì)前一年的工作總結(jié),我們根據(jù)實(shí)際情況做出以下展工作方案:
    1、66666666熱線電話是景區(qū)花費(fèi)重金打造的對(duì)我宣傳的窗口,熱線電話的接聽標(biāo)志著公司的服務(wù)水平及整體素質(zhì),接線員必須嚴(yán)格要求,語氣柔和,熱情主動(dòng)的向客人推薦公司的產(chǎn)品。
    2、認(rèn)真記錄來電信息,統(tǒng)計(jì)客戶資料,進(jìn)一步細(xì)化來電客戶群體,為營銷部建立客服中心打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    預(yù)定中心接收外辦、內(nèi)部、電話預(yù)定,并認(rèn)真制作下發(fā)預(yù)訂單。做好團(tuán)隊(duì)到店前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,為團(tuán)隊(duì)的順利接待做好基本保障。
    根據(jù)每月的業(yè)績信息,統(tǒng)計(jì)分析出市場(chǎng)的基本東西,為市場(chǎng)營銷提供全面、真實(shí)、及時(shí)的信息,以便市場(chǎng)部制定營銷決策和靈活的推銷方案。特別是節(jié)假日期間、以及賓館各專項(xiàng)銷售任務(wù)時(shí)。
    定時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行電話回訪。一方面,向客人推薦我們的新活動(dòng)新項(xiàng)目,另一方面也向客人征求意見和建議,使景區(qū)更上一層樓。同時(shí),也是客人覺得公司很有誠意,更有益于市場(chǎng)做大做強(qiáng)。 針對(duì)性的對(duì)客戶檔案賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福等個(gè)性化服務(wù)。以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
    營銷部現(xiàn)有預(yù)定員5名。經(jīng)過崗位的鍛煉,已基本掌握預(yù)定工作流程。但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍有提升空間。為了保障20xx年工作順利高效地實(shí)施,部門還需要通過關(guān)于景區(qū)知識(shí)、項(xiàng)目價(jià)格、導(dǎo)游講解等方面強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力,以更好的發(fā)展客戶、保留客戶!同時(shí)要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,互相合作,互相幫助,營造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
    在與景區(qū)其他部門結(jié)合工作時(shí)候要密切配合,根據(jù)客人的需求,主動(dòng)與其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮營銷中心的強(qiáng)大功效,創(chuàng)造最佳效益?;ハ嗯浜?,充分發(fā)揮營銷中心的強(qiáng)大功效,創(chuàng)造最佳效益。
    以上為營銷中心預(yù)訂部20xx年工作計(jì)劃,我們會(huì)朝著這些目標(biāo)奮勇前進(jìn)。以營銷中心的熱情帶動(dòng)公司,為將景區(qū)建設(shè)成為中國首屈一指的旅游度假區(qū)出一份力!
    售后工作計(jì)劃與目標(biāo)篇十九
    跟著20xx年年末工作的進(jìn)行,20xx年的工作也即將展開,也訂定了20xx年秘書個(gè)人做作目標(biāo)。新的一年是分公司履行趕超敵手的第二年,也是出結(jié)果的關(guān)鍵年,針對(duì)公司成長的目標(biāo)將把加強(qiáng)和進(jìn)步本身的綜合本質(zhì)和本領(lǐng)、連續(xù)求新求變做為辦事于公司拓展的主旨。
    1、草擬公司帶領(lǐng)講話、報(bào)告,急劇而細(xì)致的記錄帶領(lǐng)講話,并及時(shí)的以書面式樣系統(tǒng)而精確的料理出來;工作報(bào)告請(qǐng)教、工作籌劃、工作總結(jié)和以公司名義上報(bào)下發(fā)的有關(guān)文件、交往函信件等,把工作做的更加系統(tǒng)、周全并對(duì)進(jìn)程賜與細(xì)致記錄,在便利回查的同時(shí)更禁止了不對(duì)的產(chǎn)生。
    2、匯集、匯總公司綜合性行政工作籌劃、總結(jié)等材料,并加以集結(jié)分類辦理。將各種文件材料不但以書面式樣歸整辦理,并且同時(shí)均以電腦文件的式樣周全存儲(chǔ)。在訂定、點(diǎn)竄和考核公司性規(guī)章軌制方面,也連續(xù)強(qiáng)化明白相干標(biāo)準(zhǔn)政策,在詳細(xì)工作時(shí)將其用活用好并用更加細(xì)致典范的立場(chǎng)來加以對(duì)待。
    3、幫忙帶領(lǐng)做好辦公集會(huì)及全公司性行政集會(huì)、大型綜合性活動(dòng)的有關(guān)籌辦工作,加強(qiáng)與各方面的雷同與互助,建立起精良的伙伴干系,進(jìn)一步進(jìn)步各種活動(dòng)給公司帶來的效益,幫忙帶領(lǐng)謀求與其更加長遠(yuǎn)的成長空間。做好記錄,草擬記要,查抄、催辦集會(huì)決議等事變,訂定細(xì)致的工作籌劃表,讓工作展開起來層次清楚、僅唯一條。
    4、把握好標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)用好政策從嚴(yán)謹(jǐn)動(dòng)身,幫忙帶領(lǐng)做好公司公牘的考核把關(guān)工作。
    5、進(jìn)一步加強(qiáng)公司公牘的簽收、掛號(hào)、傳送、催辦、歸檔及隱瞞等辦理工作。
    6、針對(duì)帶領(lǐng)交辦的其他工作,將以精、細(xì)、準(zhǔn)為原則同時(shí)敏捷的辦理好。