2023年醫(yī)院保安工作計劃和目標(biāo)(優(yōu)秀19篇)

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    計劃是安排和規(guī)劃未來行動的一種方法,它可以幫助我們更好地安排時間和資源。制定計劃時,可以使用一些工具和方法,如時間管理矩陣、番茄工作法等,提高計劃的質(zhì)量和效果。以下是小編為大家整理的一些實(shí)用的計劃范例,供大家參考和借鑒。希望這些范例可以幫助你制定一個合理有效的計劃,實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。記住,計劃是成功的關(guān)鍵步驟之一,只有好的計劃才能幫助我們更好地前進(jìn)和成長。讓我們一起來看看這些范例吧。
    醫(yī)院保安工作計劃和目標(biāo)篇一
    醫(yī)院安全管理工作涉及方方面面,在諸多具體工作事務(wù)中都不同程度地存在著這樣或那樣的安全隱患以及管理薄弱環(huán)節(jié)。所以,我們必須充分認(rèn)清醫(yī)院安全管理工作的長期性和艱巨性,始終保持清醒的頭腦,不斷增強(qiáng)憂患意識,居安思危,言危求進(jìn),持續(xù)不懈地抓好醫(yī)院各類性質(zhì)的安全管理工作。新學(xué)期初,我們要緊密結(jié)合新中國成立73周年慶典活動,不斷加大安全管理力度,落實(shí)崗位責(zé)任管理措施,經(jīng)常排查和積極整改出現(xiàn)的新問題,嚴(yán)格制度、加強(qiáng)管理,維護(hù)醫(yī)院正常秩序,切實(shí)推進(jìn)醫(yī)院安全發(fā)展與醫(yī)院教育事業(yè)發(fā)展的同步進(jìn)行。
    安全隱患是各類安全事故和突發(fā)事件的禍源,治理一項(xiàng)隱患,就可能避免一次事故,增加一分安全。因此,我們要嚴(yán)格醫(yī)院安全管理職責(zé),堅(jiān)持醫(yī)院安全管理制度,充分發(fā)揮醫(yī)院保安隊(duì)伍、安全隱患檢查小組、安全巡查維修小組、安全保衛(wèi)組的職能作用,在隊(duì)伍中不斷灌輸和強(qiáng)化安全責(zé)任感、責(zé)任心、責(zé)任制和責(zé)任人的四種安全責(zé)任意識。使我們的醫(yī)院安全管理和安全檢查工作真正做到制度化、經(jīng)?;鸵?guī)范化。我們要將醫(yī)院內(nèi)部的邊邊角角、里里外外全部納入隱患排查整治范圍,力爭做到事先防范、有效防范各類安全事故的發(fā)生。同時,要通過廣泛、深入的宣傳教育和安全提示,使師生了解和掌握安全防范知識和自救自護(hù)技能,不斷增強(qiáng)安全防范意識。
    1、認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實(shí)市、區(qū)教委、綜治辦、消防辦及公安機(jī)關(guān)等主管部門下發(fā)的有關(guān)安全工作的指示精神。認(rèn)真完成上級交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)與管理工作,充分發(fā)揮醫(yī)院保安隊(duì)伍、日常安全隱患檢查小組、日常安全巡查維修小組、安全保衛(wèi)組的職能作用。
    3、堅(jiān)持醫(yī)院安全管理制度,不斷提高全體保衛(wèi)人員的.自律意識,要求始終把安全防范工作放在首位。
    4、開好每周安全保衛(wèi)工作例會,通過學(xué)習(xí)和交流統(tǒng)一認(rèn)識,及時對醫(yī)院安全工作狀況進(jìn)行總結(jié)和分析,并力爭做到安全保衛(wèi)工作部署周到和落實(shí)到位。
    5、抓好保衛(wèi)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作。以學(xué)習(xí)法律、法規(guī)及安防、技防、消防等技能為主,不斷提高保衛(wèi)人員自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    6、進(jìn)一步落實(shí)保衛(wèi)人員各崗位工作職責(zé),加強(qiáng)醫(yī)院安全管理工作力度,確保醫(yī)院大局穩(wěn)定和醫(yī)院秩序良好,杜絕在醫(yī)院內(nèi)發(fā)生治安事件和安全事故。
    7、樹立“五防”(防火、防盜、防破壞、防意外事故、等邪教組織滲透)意識。在做好人員防范工作的基礎(chǔ)上,還要充分發(fā)揮醫(yī)院的技防設(shè)施、消防設(shè)施的作用,做好其日常檢查、維護(hù)和監(jiān)控工作。
    8、嚴(yán)格醫(yī)院門衛(wèi)執(zhí)勤制度,做好人員、車輛、秩序等方面的管理工作,守好醫(yī)院大門第一關(guān)口。院外人員來訪、會客或辦事,門衛(wèi)要認(rèn)真執(zhí)行進(jìn)院聯(lián)系或身份確認(rèn)制度,謝絕社會閑雜人員或無關(guān)人員進(jìn)入醫(yī)院。堅(jiān)持醫(yī)院夜晚治安巡邏制度。嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)動車輛進(jìn)出醫(yī)院管理規(guī)定。確保院門區(qū)域正常秩序。
    9、做好醫(yī)院自行車管理工作,落實(shí)自行車安全管理制度。
    10、做好節(jié)假日及重要政治活動日期間的安全保衛(wèi)工作,做好安全檢查、值班、巡邏等工作,確保醫(yī)院平安。
    11、做好醫(yī)院舉辦的各種對內(nèi)、對外活動的安全保衛(wèi)工作,如:高考、成考、咨詢會、、研討會、公開課、參觀交流、外事活動以及外單位借用我院場地用來進(jìn)行各種活動等等。從人員疏導(dǎo)、車輛管理、各崗位值勤及安全巡視等各項(xiàng)工作都要落實(shí)到位,確保醫(yī)院秩序及活動的正常進(jìn)行。
    12、嚴(yán)格安全巡視檢查制度,做到任務(wù)明確、責(zé)任落實(shí)。做到天天有小查、周周有祥查,力爭消除醫(yī)院在的安全隱患,特別對重點(diǎn)部門、部位要進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控。要防止失火、盜竊、傷害等一切重大事故的發(fā)生。
    13、保衛(wèi)部在日常的工作中,要將醫(yī)院安保工作的部署、安全防范、宣傳教育、專項(xiàng)治理、檢查整改等工作實(shí)行全程跟蹤督辦,除發(fā)揮醫(yī)院保安隊(duì)伍、日常隱患檢查小組、日常巡查維修小組及安全保衛(wèi)組等專職組織的作用外,還要進(jìn)一步加強(qiáng)對全體教職工,尤其是學(xué)生宿舍、食堂、實(shí)驗(yàn)室、機(jī)房、圖書資料、場館等部門管理人員的安全防范教育,落實(shí)安全責(zé)任制,以達(dá)到全員共管,形成合力,確保醫(yī)院安全與穩(wěn)定。
    14、做好消防設(shè)施、技防設(shè)施的年檢驗(yàn)收及維護(hù)保養(yǎng)工作,并做好對設(shè)施的日常檢查工作,保證設(shè)施始終處于正常的工作狀態(tài)。
    15、加強(qiáng)師生工作。充分發(fā)揮學(xué)生處、團(tuán)委的教育優(yōu)勢,辦好每學(xué)期的學(xué)生安全教育活動。要通過各種形式,如安全教育講座、主題班會、學(xué)生墻報、宣傳展板、宣傳橫幅、播放安全教育片、網(wǎng)絡(luò)教育、緊急疏散演習(xí)和消防演練等,向師生們進(jìn)行安全教育,從而達(dá)到增強(qiáng)師生安全意識和提高安全防范能力的目的。
    16、落實(shí)給新高一每一位學(xué)生和家長有關(guān)安全教育內(nèi)容的信件:《關(guān)于做好學(xué)生安全工作的》,要求學(xué)生和家長認(rèn)真閱讀,認(rèn)可后在上面分別簽字,學(xué)生、家長留一份,另一份交回醫(yī)院備案。
    17、落實(shí)全院師生進(jìn)行緊急疏散演習(xí)和住宿學(xué)生進(jìn)行緊急疏散演習(xí)活動。
    18、落實(shí)醫(yī)院義務(wù)消防隊(duì)及重點(diǎn)部門人員進(jìn)行消防培訓(xùn)和消防演練工作。
    19、落實(shí)全院教職工、合同工簽定20xx年工作。
    20、在醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)里,開展教育宣傳。
    醫(yī)院保安工作計劃和目標(biāo)篇二
    以滿足人民群眾衛(wèi)生服務(wù)需求為宗旨,以提高人民群眾健康水平為目標(biāo),以提供公平、便利、經(jīng)濟(jì)、有效的醫(yī)療服務(wù)為基礎(chǔ),加強(qiáng)政府對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的宏觀調(diào)控。建立適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的功能和結(jié)構(gòu)更趨合理的醫(yī)療服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)我市衛(wèi)生事業(yè)與社會的協(xié)調(diào)發(fā)展。
    二、現(xiàn)狀分析。
    (一)區(qū)域概況。
    (二)居民健康水平和醫(yī)療服務(wù)需求。
    1居民健康狀況。
    目前,市居民健康狀況良好,人均期望壽命達(dá)到73歲。嬰兒死亡率為7。52‰,孕產(chǎn)婦死亡率為34。97/10萬。
    2醫(yī)療服務(wù)需求。
    結(jié)核病、循環(huán)系統(tǒng)疾病、消化系統(tǒng)疾病、惡性腫瘤和外傷相對高發(fā)態(tài)勢,需加強(qiáng)控制。
    居民整體患病率有所下降,居民到基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診和住院的比例有所增加。
    衛(wèi)生服務(wù)的可及性較好,95%人口在步行(城鎮(zhèn))或乘車(鄉(xiāng)村)半小時內(nèi)可獲得罕見病的診治和預(yù)防接種。
    (三)醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置現(xiàn)況。
    二級綜合醫(yī)院和中醫(yī)院設(shè)有急診科及院前急救系統(tǒng),中心衛(wèi)生院設(shè)有急救室,急救服務(wù)水平有了進(jìn)一步的提高。
    (四)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、人力和床位的供給、利用狀況。
    根據(jù)我市人口增長率計算,預(yù)計未來五年全市人口增加不到5萬人,按現(xiàn)有的發(fā)病率計算,每名醫(yī)生年承擔(dān)診療人次將增加27人次,承擔(dān)住院人次增加不到2人次,床位使用率增加缺乏4%,現(xiàn)有醫(yī)療資源完全可以滿足上述情況服務(wù)需求。
    三、主要問題及影響因素。
    (一)區(qū)域主要健康問題。
    1慢性非污染性疾病逐步替代感染性疾病成為居民的主要死因。
    2肺結(jié)核、病毒性肝炎、流行性出血熱、細(xì)菌性痢疾和麻疹等污染病發(fā)病率仍需加強(qiáng)控制,艾滋病的發(fā)展勢態(tài)值得重視。
    3孕產(chǎn)婦及嬰幼兒死亡率仍需控降,任務(wù)艱巨。
    (二)醫(yī)療服務(wù)體系的主要問題。
    1全市醫(yī)療衛(wèi)生資源總量基本滿足了全市人民的需求,但分布不均衡,結(jié)構(gòu)層次不合理。
    2各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)衛(wèi)生資源的利用水平不同,未能開展有效分工合作,競爭秩序尚待規(guī)范。醫(yī)療衛(wèi)生保健網(wǎng)絡(luò)不盡合理,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理不規(guī)范,功能也未能得到有效開展。
    3衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)投入缺乏,投資主體單一,政府投入的經(jīng)費(fèi)難以滿足醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展,尤其是基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展的需求。
    四、規(guī)劃原則。
    (一)公平性原則。
    合理配置醫(yī)療資源,充分發(fā)揮醫(yī)療系統(tǒng)的整體功能,保證全體居民,尤其是廣大農(nóng)民公平地享有基本醫(yī)療服務(wù)。
    (二)可及性原則。
    醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)半徑適宜,交通便當(dāng),布局合理,易于為居民服務(wù)。
    (三)分級原則。
    對醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)行規(guī)范有別、要求不同的管理,建立和完善分級醫(yī)療服務(wù)體系。
    五、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的設(shè)置。
    (一)醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)范。
    1醫(yī)療機(jī)構(gòu)的設(shè)置和布局:城區(qū)醫(yī)療資源已基本上滿足居民的要求,故在規(guī)劃期內(nèi)原則不再增設(shè)醫(yī)院、門診部和診所,工作重點(diǎn)是完善現(xiàn)有醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)職能,提高服務(wù)質(zhì)量,調(diào)整醫(yī)療機(jī)構(gòu)的布局,農(nóng)村加強(qiáng)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生所的建設(shè)。
    2社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的設(shè)置:原則上設(shè)置公辦的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,真正實(shí)行“六位一體”社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。
    (二)醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置布局。
    現(xiàn)已設(shè)置的3家二級醫(yī)院,完全能夠滿足全市人民的現(xiàn)有醫(yī)療救治需要,規(guī)劃期內(nèi)暫不增設(shè)。
    現(xiàn)已設(shè)置的27家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院完全能夠滿足當(dāng)?shù)厝嗣竦尼t(yī)療需要,規(guī)劃期內(nèi)暫不設(shè)置。
    3鄉(xiāng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的設(shè)置。
    現(xiàn)已設(shè)置的6家民營社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,今后原則上不再增設(shè)此類性質(zhì)的社區(qū)服務(wù)站。但隨著城市的發(fā)展擴(kuò)大,按要求相應(yīng)設(shè)置公辦的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。
    4門診部、個體診所、村衛(wèi)生所的設(shè)置。
    目前全市共有村級衛(wèi)生所821家,門診部、個體診所173家,已經(jīng)滿足廣大群眾醫(yī)療需求,規(guī)劃期內(nèi)不再增設(shè)。
    六、對策與措施。
    (一)加強(qiáng)政府領(lǐng)導(dǎo),明確政府職責(zé),建立衛(wèi)生財政保證體系,落實(shí)財政投入政策。
    政府一方面通過規(guī)范醫(yī)療市場鼓勵現(xiàn)有各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展競爭,提高效率;另一方面通過制度的調(diào)節(jié),維護(hù)弱勢人群,向全體居民提供基本醫(yī)療服務(wù)。同時要加大對醫(yī)療衛(wèi)生的投入,支持醫(yī)療機(jī)構(gòu)履行基本醫(yī)療服務(wù)的職能。
    衛(wèi)生行政管理部門依據(jù)法律和法規(guī),對區(qū)域內(nèi)的全部衛(wèi)生資源,進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)劃、調(diào)配、監(jiān)督和管理,完善醫(yī)療順序,規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步明確各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)的功能與任務(wù)。按相關(guān)規(guī)定及社會需求控制和調(diào)整機(jī)構(gòu)規(guī)模。對出現(xiàn)不符合規(guī)定要求的醫(yī)療機(jī)構(gòu)要及時進(jìn)行管理規(guī)范直至取締。
    (三)科學(xué)規(guī)劃,宏觀調(diào)控,按“總量控制,調(diào)整存量,優(yōu)化增量”原則優(yōu)化衛(wèi)生資源配置。
    醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃指導(dǎo)下,通過政策引導(dǎo)和市場調(diào)節(jié),促進(jìn)現(xiàn)有衛(wèi)生資源的合理分配。并且針對社會發(fā)展形式,力爭保證醫(yī)療衛(wèi)生資源適應(yīng)社會發(fā)展步伐,滿足社會群體對醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的需求,隨著鄉(xiāng)村的發(fā)展和人群數(shù)量的增加,按比例的合理優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生資源的配套。
    七、實(shí)施方法。
    本規(guī)劃報市衛(wèi)生局審核,經(jīng)市政府批準(zhǔn)后發(fā)布,由市衛(wèi)生局負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
    醫(yī)院保安工作計劃和目標(biāo)篇三
    1.計劃的名稱。包括訂立計劃單位或團(tuán)體的名稱和計劃期限兩個要素,如“×學(xué)校團(tuán)委20x年工作計劃”。
    2.計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求,工作的項(xiàng)目和指標(biāo),實(shí)施的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
    3.最后寫訂立計劃的日期。
    (二)工作計劃的內(nèi)容。一般地講,包括:
    1.情況分析(制定計劃的根據(jù))。制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。
    2.工作任務(wù)和要求(做什么)。根據(jù)需要與可能,規(guī)定出一定時期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指標(biāo)。
    3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務(wù)以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務(wù)的完成。
    1.認(rèn)真學(xué)習(xí)研究上級的有關(guān)指示辦法。領(lǐng)會精神,武裝思想。
    2.認(rèn)真分析本單位的具體情況,這是制訂計劃的根據(jù)和基矗。
    3.根據(jù)上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實(shí)情況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實(shí)現(xiàn)。
    4.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難,確定預(yù)算克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時,工作陷于被動。
    5.根據(jù)工作任務(wù)的需要,組織并分配力量,明確分工。
    6.計劃草案制定后,應(yīng)交全體人員討論。計劃是要靠群眾來完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺為之奮斗的目標(biāo)。
    7.在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善計劃。計劃一經(jīng)制定出來,并經(jīng)正式通過或批準(zhǔn)以后,就要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中,往往需要繼續(xù)加以補(bǔ)充、修訂,使其更加完善,切合實(shí)際。
    醫(yī)院保安工作計劃和目標(biāo)篇四
    年安全保衛(wèi)工作按照上級行的總體要求,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的精神,緊緊圍繞建設(shè)社會主義和諧社會目標(biāo),認(rèn)真落實(shí)___,按照《中國人民銀行期間安全保衛(wèi)工作規(guī)劃》要求,加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè),加快安全防范設(shè)施建設(shè),積極探索安全保衛(wèi)工作的改革,促進(jìn)我支行安全保衛(wèi)工作水平的提高,銀行安全保衛(wèi)工作計劃。
    一、提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
    支行領(lǐng)導(dǎo)要高度重視安全保衛(wèi)工作,始終把安全保衛(wèi)工作納入黨組工作的重要議事日程,把安全工作始終放在首位,把防范各類案件和事故的發(fā)生當(dāng)作頭等大事來抓。要以國家財產(chǎn)和職工生命安全高度負(fù)責(zé)的精神,認(rèn)真履行職責(zé),建立健全獎懲機(jī)制,把安全保衛(wèi)工作納入考核與管理,真正實(shí)行“一票否決”制,真正把安全保衛(wèi)工作落到實(shí)處。行長是安全工作的第一責(zé)任人,辦公室主任、保衛(wèi)人員是安全保衛(wèi)工作的直接責(zé)任人,要以高度的政治責(zé)任心和事業(yè)責(zé)任感對保衛(wèi)工作負(fù)責(zé),認(rèn)真抓落實(shí)。
    要把安全保衛(wèi)工作納入總體規(guī)劃和年度工作計劃,做到年初有計劃,半年有小結(jié),年終有總結(jié),做到制度健全,人員落實(shí),管理到位。支行要側(cè)重抓好內(nèi)部安全管理,防范和化解風(fēng)險隱患,杜絕治安刑事案件和責(zé)任事故的發(fā)生。要加強(qiáng)對職工的安全教育力度,提高職工遵紀(jì)守法和自覺防范風(fēng)險的意識,做到“管好自己的人、看好自己的門、辦好自己的事”,確保一方平安。
    二、加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè),不斷提高保衛(wèi)人員的綜合素質(zhì)。
    保衛(wèi)隊(duì)伍是人民銀行工作中的一支重要力量,安全工作的好壞事關(guān)人民銀行整體工作的開展和安全,是做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的根本保障。日常要加強(qiáng)對保衛(wèi)人員的思想教育和職業(yè)道德教育,引導(dǎo)他們樹立正確的人生觀、價值觀和無私奉獻(xiàn)精神,使他們能積極主動克服困難,自覺做到識大體、顧大局、講奉獻(xiàn)、講團(tuán)結(jié),甘于吃苦、安心本職,努力完成工作任務(wù)。保衛(wèi)人員要克服自卑情緒和思想,要自尊、自重、自愛、自醒、自強(qiáng),從根本上樹立熱愛保衛(wèi)工作思想。
    醫(yī)院保安工作計劃和目標(biāo)篇五
    20__年以來,在市勞動保障部門的精心指導(dǎo)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、各有關(guān)部門的大力支持下,我區(qū)緊密圍繞市就業(yè)和社會保障統(tǒng)籌工作領(lǐng)導(dǎo)小組及區(qū)政府年初下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),以《就業(yè)促進(jìn)法》、《勞動合同法》和《勞動爭議調(diào)解仲裁法》三部法律的相繼實(shí)施為契機(jī),以淮上職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校為抓手,努力創(chuàng)新思維、攻堅(jiān)克難,全力推進(jìn)就業(yè)和社會保障工作實(shí)現(xiàn)新突破,有效促進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會和諧穩(wěn)定發(fā)展。
    一、認(rèn)真做好就業(yè)和社會保障工作。
    (一)就業(yè)和社會保障工作主要目標(biāo)任務(wù)完成情況:
    城鎮(zhèn)累計凈增就業(yè)1963人,已完成全年任務(wù)的82%,下崗失業(yè)人員再就業(yè)100人,完成全年任務(wù)的200%,其中就業(yè)困難對象31人,完成全年任務(wù)的310%,免費(fèi)職業(yè)介紹1679人,完成全年任務(wù)的210%,小額擔(dān)保貸款推薦成功4戶,金額8萬元,完成全年任務(wù)的133%,勞務(wù)輸出總量17595人,完成全年任務(wù)的147%,當(dāng)年新增4517人,完成全年任務(wù)的266%,城鄉(xiāng)職業(yè)技能培訓(xùn)2118人,完成全年任務(wù)的83%。
    (二)加強(qiáng)日常工作管理。
    1、及時制定年度工作計劃,將全區(qū)就業(yè)和社會保障重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)層層分解落實(shí)到基層,確保全年目標(biāo)任務(wù)的完成。
    法》、《勞動p;一是通過勞動年審和勞動用工檢查,進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)用工行為,維護(hù)企業(yè)職工合法權(quán)益?,F(xiàn)已發(fā)放年審資料53戶(年審工作尚在進(jìn)行中),已審查16戶,審查合格15戶,限期整改1戶,勞動合同鑒證326份,辦理社會保險156人。
    二是認(rèn)真受理勞動爭議仲裁案件。今年以來共受理勞動爭議仲裁案件28件,已結(jié)案17件。
    (七)加強(qiáng)對區(qū)勞動保障系統(tǒng)計生與流動就業(yè)人口管理,對計劃生育實(shí)行目標(biāo)考核。
    二、積極實(shí)施勞動保障民生工程。
    (一)開展城鎮(zhèn)居民醫(yī)保宣傳和參保登記工作。
    我局采用各種有效方式,積極做好工作。第一,我局把各鄉(xiāng)鎮(zhèn)失地轉(zhuǎn)城人員列為此次參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)保的重點(diǎn)人群,以各勞動保障事務(wù)所站為平臺,在人員密集地區(qū)進(jìn)行經(jīng)常性、普遍性的宣傳;第二,積極與區(qū)教育局協(xié)調(diào),做好在校生參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)保的宣傳工作,提高參保積極性;第三,我局會同淮濱街道,調(diào)查解因家庭生活困難,有意向參保而無錢繳費(fèi)的城鎮(zhèn)低保戶73人,需要參保資金14454元,正向區(qū)政府積極爭取補(bǔ)助資金,使他們能夠順利參保。截止至9月底,我區(qū)已參保登記4175人,完成今年任務(wù)的139%,其中社區(qū)居民參保登記1127人,在校生參保登記3048人。
    (二)未參保集體企業(yè)退休人員生活費(fèi)發(fā)放及時。
    我局自20__年元月份,按月對享受生活費(fèi)人員的生存狀況和參加社保情況進(jìn)行審核,并通過銀行,對未參保集體企業(yè)退休人員生活費(fèi)實(shí)行按月社會化發(fā)放,1-10月份共發(fā)放生活費(fèi)738人次139942元。
    三、重點(diǎn)工作完成情況。
    (一)全面加強(qiáng)再就業(yè)園區(qū)建設(shè)和管理。
    1#、2#、7#、8#廠房已分別租賃給“蚌埠市利特爾裝飾有限責(zé)任公司”,“蚌埠市江淮節(jié)能科技有限公司”,“天林橡膠制品有限公司”和“格銳叉車屬具有限公司”。這幾家企業(yè)固定資產(chǎn)投資已達(dá)1500萬元,預(yù)計20__年銷售收入均超過1000萬元,可安置下崗工人、退伍軍人和失地農(nóng)民60余人。此外,新招商入駐的“蚌埠市永平絲印材料器材設(shè)備廠”和“易斯貝能生物科技公司”正在辦理注冊手續(xù),預(yù)計兩企業(yè)固定資產(chǎn)投資可達(dá)500萬元,可安置下崗工人、退伍軍人和失地農(nóng)民40余人。
    (二)成立淮上職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校。
    隨著我區(qū)城市化進(jìn)程的不斷加快,失地農(nóng)民(2.08萬人)和農(nóng)村富余勞動力(9萬余人)日益增多,他們由于長期從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn),缺乏非農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的專業(yè)技能,就業(yè)競爭力較差,迫切需要技能培訓(xùn);而我區(qū)境內(nèi)的蚌埠市工業(yè)園區(qū)和商貿(mào)物流園區(qū)入駐的近百家企業(yè),也迫切需要招收大量的熟練技工,這一勞動力素質(zhì)與崗位需求不相適應(yīng)的矛盾在我區(qū)日顯突出,鑒于此,為進(jìn)一步提高失地農(nóng)民和農(nóng)村富余勞動力的生產(chǎn)技能和就業(yè)能力,有效促進(jìn)其轉(zhuǎn)移就業(yè),我局年初即積極籌建淮上區(qū)技能培訓(xùn)學(xué)校,并于今年3月經(jīng)市局驗(yàn)收批準(zhǔn)成立,開設(shè)維修電工、焊工、機(jī)械加工、種植養(yǎng)殖、縫紉、玻璃制造、印刷、禮儀等十個專業(yè),面向我區(qū)廣大失業(yè)人員、失地農(nóng)民和農(nóng)村富余勞動力進(jìn)行免費(fèi)培訓(xùn),目前已培訓(xùn)學(xué)員2118人,其中種(養(yǎng))植培訓(xùn)178人、餐飲培訓(xùn)150人、計算機(jī)操作培訓(xùn)503人、縫紉培訓(xùn)450人,焊工培訓(xùn)50人、糧油食品加工培訓(xùn)50人、勞動預(yù)備制培訓(xùn)707人。
    (三)做好失地農(nóng)民養(yǎng)老保險參保摸底調(diào)查工作。
    為妥善解決被征地農(nóng)民的社會保障問題,切實(shí)推進(jìn)我區(qū)被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險工作,我局根據(jù)相關(guān)文件精神,多措并舉,并積極配合區(qū)建委、區(qū)工業(yè)園區(qū)管委會做好征地前被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險調(diào)查及審批工作。自__年年7月1日至今,我區(qū)已經(jīng)審批的被征土地有2557.1655畝,其中耕地1267.116畝;涉及小蚌埠、吳小街兩鄉(xiāng)鎮(zhèn)所轄的9個行政村、3288戶11545人,符合參保條件有5266人,其中男滿60周歲、女滿55周歲的1283人(以上數(shù)據(jù)不包括__年年7月1日之前被征土地的農(nóng)民)。涉及被征地農(nóng)民參保資金共計5055.36萬元,其中我區(qū)應(yīng)預(yù)留土地補(bǔ)償金的70%為872.0935萬元和提高的征地補(bǔ)償費(fèi)為1689.4881萬元,兩項(xiàng)資金共計2561.5815萬元,不足部分由區(qū)政府兜底。截至目前,應(yīng)領(lǐng)取被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險費(fèi)的有1283人,每年需要支出123.168萬元。
    四、工作中存在的問題及原因分析。
    (一)街居平臺建設(shè)及管理仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。
    對于繁重的培訓(xùn)任務(wù)(除眾多的農(nóng)村富余勞動力和失地農(nóng)民外,全區(qū)每年新成長勞動力近__人)而言,我區(qū)職業(yè)技能培訓(xùn)軟硬件設(shè)施日顯滯后,急需區(qū)政府進(jìn)一步加大經(jīng)費(fèi)投入,以確保培訓(xùn)任務(wù)順利完成。
    (三)被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險工作任重道遠(yuǎn)。
    被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險這樣一件造福農(nóng)民的民心工程,推行起來遠(yuǎn)非想象之中那么容易,其中群眾的思想顧慮、有關(guān)政策的缺陷及資金的籌措等問題恐將影響此項(xiàng)工作的順利推行,并為日后的上訪和社會穩(wěn)定埋下隱患。
    民不同,他們必須按年齡補(bǔ)繳4800、6400、8000、9600元四個標(biāo)準(zhǔn)的費(fèi)用,才能領(lǐng)取每月80元的基本養(yǎng)老金),我區(qū)失地農(nóng)民的土地大都為__年年7月1日以前被征用,這部分失地農(nóng)民對《被征地養(yǎng)老保險暫行辦法》意見很大,可能將會形成一些不穩(wěn)定因素。2、此次實(shí)行的“低標(biāo)準(zhǔn)繳費(fèi)、低標(biāo)準(zhǔn)享受”政策,其發(fā)放的養(yǎng)老金難以對失地農(nóng)民今后的生活、養(yǎng)老提供充實(shí)的保障,因而其吸引力不足。3、被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險基金財政專戶尚未設(shè)立,財政資金缺口較大且未到位。如果資金不能及時到位,將帶來極大的不穩(wěn)定隱患,也將給征地拆遷工作帶來不利影響。
    1、加強(qiáng)勞動保障平臺,尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)平臺建設(shè)力度,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,真正做到“四有六到位”,即:有人干事、有錢辦事、有場地做事、有制度理事;機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)、場地、制度、工作落實(shí)到位。在下半年,依托勞動保障各級平臺,繼續(xù)做好就業(yè)和社會保障工作,確保全年市區(qū)級目標(biāo)順利完成。
    2、加強(qiáng)實(shí)施勞動保障民生工程的監(jiān)督和管理工作。確保我局“完善城鎮(zhèn)未參保集體企業(yè)退休人員基本生活費(fèi)保障機(jī)制”和“探索建立城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保障制度”兩項(xiàng)保障民生的政策落到實(shí)處,真正把好事辦好、實(shí)事辦實(shí)。
    3、繼續(xù)做好再就業(yè)園區(qū)建設(shè)和管理工作。
    4、督促區(qū)政府抓緊設(shè)立被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險基金財政專戶,現(xiàn)在正在對涉及征地拆遷的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險登記工作,符合條件人員(男60歲女55歲)將享受被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險待遇。5、繼續(xù)進(jìn)行零轉(zhuǎn)移農(nóng)戶摸底調(diào)查及登記工作,按照“出現(xiàn)一戶、幫扶一戶、消滅一戶”的原則,實(shí)現(xiàn)我區(qū)零轉(zhuǎn)移農(nóng)戶動態(tài)為零的目標(biāo)。
    醫(yī)院保安工作計劃和目標(biāo)篇六
    時間過得很快,我進(jìn)入公司已經(jīng)一年多了。初來乍到,對于我來說,這里的一切都是新鮮的,然而新鮮過后,更多的是嚴(yán)明的紀(jì)律、嚴(yán)格的要求,于之前的學(xué)生生活截然不同。
    作為一名客戶服務(wù)人員,我逐漸感受到客服工作是在平凡中不斷地接受各種挑戰(zhàn),不斷地尋找工作的意義和價值,一個優(yōu)秀的客服人員,熟練的業(yè)務(wù)知識和高超的服務(wù)技巧是必備的,但我個人認(rèn)為與此同時我們還要嘗試著在這兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學(xué)會把工作當(dāng)成是一種享受。
    首先,對于用戶要以誠相待,當(dāng)成親人或是朋友,真心為用戶提供切實(shí)有效地咨詢和幫助,這是愉快工作的前提之一,其次,在為用戶提供咨詢時要認(rèn)真傾聽用戶的問題,詳細(xì)地為之分析引導(dǎo),防止因服務(wù)態(tài)度問題引起客戶的不滿。
    一直以來,公司都以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好客服服務(wù)工作。作為一名從事證券業(yè)不久的新人,我確實(shí)還存在一些不足之處。一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠,三是工作中有時情緒急躁,急于求成。因此,在下一步工作中,我需要加以克服和改進(jìn),努力做到以下幾點(diǎn):
    一、勤奮學(xué)習(xí),與時俱進(jìn)
    理論是行動的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員,我深刻體會到學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是工作的切實(shí)需要。今后我會努力提高業(yè)務(wù)水平,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐鍛煉自己,為公司貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
    二、立足本職,愛崗敬業(yè)
    1. 作為客服人員,我始終認(rèn)為“把簡單的事做好就是不簡單”,工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時,自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。
    2. 在工作中,每個人都應(yīng)該嚴(yán)格按照“顧客至上,服務(wù)第一”的工作思路,對顧客提出的咨詢,做到詳細(xì)的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實(shí)反映,爭取盡快給顧客做以回復(fù);對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細(xì),天天查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生,同時,虛心向老同事請教也是做好工作的重點(diǎn)。努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn)和技巧,既有利于本職工作,在與各部門之間的協(xié)調(diào)溝通上也會有很大的幫助。
    3. 不遲到,不早退,不懶惰。能夠認(rèn)真積極的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
    三、微笑服務(wù)——客服基本素質(zhì)之一
    當(dāng)今社會,所有的服務(wù)行業(yè)都在提倡微笑服務(wù)。微笑是企業(yè)對于一名員工的基本要求,但微笑不僅僅是一個表達(dá)情緒的方式,它是我們的一個工作技能,做為一名客服工作人員,我們理應(yīng)被要求做到技術(shù)技能與完美服務(wù)一體化微笑是一把利劍,可以融化堅(jiān)冰。可見,微笑是我們在工作上自我保護(hù)的一種必要手段。微笑是心情愉悅的一種表現(xiàn),當(dāng)客戶需要我們提供幫助時,我們及時地傳遞一份微笑,收獲一份希望。微笑服務(wù)是一種力量,它不僅可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益,還可以創(chuàng)造無價的社會效益,使企業(yè)口碑良好,聲譽(yù)懼加。
    微笑服務(wù)是人際交往的通行證,它不僅是縮小心理距離、達(dá)成情感交流的階梯,而且也是實(shí)現(xiàn)主動、熱情、耐心、周到、細(xì)致、文明服務(wù)的主徑,又是達(dá)到服務(wù)語言增值增效的強(qiáng)力添加劑,我們所提倡的微笑服務(wù),是健康的性格,樂觀的情緒,良好的修養(yǎng),堅(jiān)定的信念等幾種心理基礎(chǔ)素質(zhì)的自然流露。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人,才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務(wù)。
    與此同時,我對如何做好克服工作也有一些淺薄的見解:
    一、做好售后服務(wù),不斷提高售后服務(wù)人員的素質(zhì)
    客服服務(wù)工作是一個綜合技能要求很高的工作,因此對客服服務(wù)人員的要求也很高。一名優(yōu)秀的客服服務(wù)人員應(yīng)具備以下基本素質(zhì):
    1. 盡力了解客戶需求,主動幫助客戶解決問題。
    2. 有較好的個人修養(yǎng)和較高的知識水平,了解本公司產(chǎn)品,并且熟悉業(yè)務(wù)流程。
    3. 個人交際能力好,口頭表達(dá)能力好,對人有禮貌,知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達(dá),懂得一定的關(guān)系處理,或處理經(jīng)驗(yàn)豐富,具有一定的人格威力,第一印象好能給客戶信任。
    4. 頭腦靈活,現(xiàn)場應(yīng)變能力好,能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時解決問題。
    5.外表整潔大方,言行舉止得體。
    6. 工作態(tài)度良好,熱情,積極主動,能及時為客戶服務(wù),不計較個人得失。
    二、處理顧客投訴與抱怨
    1. 建立客戶意見表或投訴登記表
    接到客戶投訴或抱怨的信息,在表格上記錄下來,如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等;并及時將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中,記錄的人要簽名確認(rèn),如辦公室文員,接待員或業(yè)務(wù)員等。
    2. 即時通過電話、傳真或到客戶所在地進(jìn)行面對面的交流溝通,詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時答復(fù)客戶。
    3. 跟蹤處理結(jié)果的落實(shí),直到客戶答復(fù)滿意為止。
    三、處理客戶抱怨與投訴需注意的方面
    1. 耐心多一點(diǎn)
    在實(shí)際處理中,要耐心地傾聽客戶的抱怨,不要輕易打斷客戶的敘述,更不能批評客戶的不足。
    2. 態(tài)度好一點(diǎn)
    態(tài)度誠懇,禮貌熱情是一個合格客戶服務(wù)人員的基本要求,態(tài)度謙和友好,會促使客戶平解心緒,理智地與服務(wù)人員協(xié)商解決問題。
    3. 動作快一點(diǎn)處理投訴和抱怨的動作快,一來可讓客戶感覺到尊重,二來表示企業(yè)解決問題的誠意,三來可以及時防止客戶的負(fù)面污染對企業(yè)造成更大的傷害,四來可以將損失誠至最少。
    4. 語言得體一點(diǎn)
    客戶對企業(yè)不滿,在發(fā)泄不滿的言語陳述中有可能會言語過激,如果服務(wù)人員與之針鋒相對,勢必惡化彼此關(guān)系,在解釋問題過程中,措辭得體大方,盡量用婉轉(zhuǎn)的語言與客戶溝通。
    5. 層次高一點(diǎn)
    客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問題受到重視,往往處理這些問題的人員的層次會影響客戶的期待解決問題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問,會化解許多客戶的怨氣和不滿,比較易配合服務(wù)人員進(jìn)行問題處理。
    6. 辦法多一點(diǎn)
    解決理客戶投訴和抱怨的辦法有許多種,如邀請客戶參觀無此問題出現(xiàn)的客戶,或邀請他們參加知識講座等等。
    四、平息顧客的不滿
    1. 認(rèn)真聽取顧客的每一句話
    2. 充分的道歉,讓顧客知道你已了解他的問題
    3. 收集事故信息,以找出最恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案
    4. 提出有效的解決辦法
    5. 詢問顧客的意見
    6. 跟蹤服務(wù)
    7. 換位思考,站在客戶的立場上看問題
    以上只是我作為一個新人的淺薄見解,在20-年的工作中我一定會盡力做得更好,努力向各位前輩學(xué)習(xí),與所有的同事一起做好工作并共同面對新的挑戰(zhàn)。
    醫(yī)院保安工作計劃和目標(biāo)篇七
    1、建立建全了管理和責(zé)任制度,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,各職能科室負(fù)責(zé)人為組員的社會管理綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組,各組員職責(zé)明確,責(zé)任到人。
    2、落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制,為把醫(yī)院的社會治安綜合治理目標(biāo)真正落到實(shí)處,醫(yī)院同各科室的負(fù)責(zé)人簽訂了綜合治理目標(biāo)責(zé)任書,明確科室負(fù)責(zé)人為第一綜合治理責(zé)任人。
    3、進(jìn)一步深化和完善治安防范措施,有效降低醫(yī)院的刑事發(fā)案率,改變醫(yī)院的政治面貌。醫(yī)院是公共場所,進(jìn)出人員雜,在如此多的人員中做好安全防范工作,確有一定的難度,根據(jù)這一特殊情況,我院充分利用現(xiàn)有的硬件設(shè)施進(jìn)行24小時監(jiān)控,并加強(qiáng)制度建設(shè),要求每個值班保安做好巡邏登記工作,做到誰上班,誰負(fù)責(zé)。增強(qiáng)工作責(zé)任心。
    4、我院人員流動量大、雜,在病區(qū)、門診容易發(fā)生錢包、手機(jī)被竊這一現(xiàn)象,我們將采取相應(yīng)措施。加強(qiáng)巡邏及利用電子監(jiān)控設(shè)備實(shí)施監(jiān)控,并在門診藥房、付款窗口粘貼防盜警示標(biāo)牌。組成人防和技防的`雙重防范,降低我院發(fā)案率。
    5、加強(qiáng)普法教育工作,用法律保護(hù)自己,用法律手段來處理醫(yī)療糾紛。在醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)中,特別是病人死亡,造成醫(yī)院與病人家屬的糾紛,是醫(yī)院最頭痛、最棘手的事情。
    從近幾年來看,醫(yī)鬧事件頻頻發(fā)生,病人家屬尋釁滋事,大動干戈,有時影響到其他病人的治療和正常辦公。我們應(yīng)在第一時間應(yīng)迅速組織全科人員積極參與調(diào)解,確保醫(yī)護(hù)人員及醫(yī)院的財產(chǎn)安全。一方面用法律來教育病人,一方面利用與派出所共建警務(wù)室的便利關(guān)系,請公安機(jī)關(guān)提早介入給予調(diào)解,降低醫(yī)院出現(xiàn)的許多糾紛。
    醫(yī)院保安工作計劃和目標(biāo)篇八
    在20__年即將過去,而20__年到來之時,在以改革創(chuàng)新為動力,以科技強(qiáng)院為支撐,以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn),以隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)為保證,進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院工作。進(jìn)一步在求創(chuàng)新、求突破、求特色、求實(shí)效上下功夫,不斷促進(jìn)醫(yī)院規(guī)范化、科學(xué)化、制度化、人性化建設(shè),推動醫(yī)院工作再上一個新臺階。
    1.增強(qiáng)安全意識、管理意識、大局意識,進(jìn)一步完善全院衛(wèi)生管理制度,規(guī)范全院安全管理措施,嚴(yán)格執(zhí)行全院安全管理制度,確保醫(yī)院全年安全無事故,減少各種安全隱患的發(fā)生。
    2.強(qiáng)化政治思想教育,加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè),提高法律意識、服務(wù)意識,嚴(yán)格執(zhí)行制度管人、制度管事。
    3.繼續(xù)加強(qiáng)改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)程序,提高服務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)無投訴。
    4.加強(qiáng)信息化建設(shè),規(guī)范信息內(nèi)容和程序,提高科技設(shè)備的利用率和操作水平。
    增強(qiáng)政治意識、大局意識、安全意識、質(zhì)量意識、法律意識、人權(quán)意識和服務(wù)意識,牢固樹立為病人服務(wù)的思想,加強(qiáng)與有關(guān)科室的聯(lián)系溝通,加快建設(shè)健全和完善的工作機(jī)制,加強(qiáng)醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),規(guī)范服務(wù)行為,嚴(yán)格實(shí)行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,擴(kuò)大院內(nèi)外監(jiān)督員隊(duì)伍,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,主動接受社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程,強(qiáng)化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理,強(qiáng)化科室安全管理的責(zé)任心、主動性,提高科室的安全管理水平。及時了解病情,做到對重點(diǎn)病人的一般情況了解病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早控制。
    加強(qiáng)重點(diǎn)崗位、重要時間段、重要環(huán)節(jié)、病人的安全防范措施的落實(shí)、檢查和管理;加強(qiáng)對院內(nèi)探視、的嚴(yán)格管理;做到重點(diǎn)突出、動態(tài)控制。實(shí)行全員參與、全面落實(shí)防范措施,總經(jīng)驗(yàn)、查找安全隱患和不足,提出整改措施。加強(qiáng)病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,防止各種沖動行為的發(fā)生。進(jìn)一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置,提高應(yīng)急處置能力。以病人為中心,尊重病人的人格,保障病人的合法權(quán)利,主動做好生活護(hù)理;采取面對面管理加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),規(guī)范崗位文明用語,對病人給予人性化關(guān)懷;堅(jiān)決避免冷、硬、橫、推、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象,要增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,規(guī)范工作程序,加強(qiáng)內(nèi)部管理;做到定時和不定時檢查維護(hù)院內(nèi)各類設(shè)備,切實(shí)主動做好下收、下送、下修工作。
    醫(yī)院保安工作計劃和目標(biāo)篇九
    一、抓組織,重實(shí)效加強(qiáng)我院環(huán)衛(wèi)工作組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)工作職責(zé),使環(huán)衛(wèi)工作有組織、有計劃的開展。把建設(shè)健康單位與創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城工作有機(jī)的結(jié)合起來,加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),在注重實(shí)效上下功夫。今年的環(huán)衛(wèi)重點(diǎn)工作是:持續(xù)做好病媒生物防治工作、單位的美化、凈化、綠化工作,同時認(rèn)真做好日常衛(wèi)生工作。
    1、病媒生物防治計劃。
    病媒生物防治是一項(xiàng)長期的工作任務(wù)。每年必須在“五一”節(jié)之前,對蚊蠅孳生地進(jìn)行一次全面的清理、噴殺,避免夏季蚊蠅繁殖。同時對辦公區(qū)、家屬區(qū)的化糞池、沉淀井徹底清理一次(每年兩次),確保污水管道暢通。在家屬區(qū)、辦公區(qū)垃圾箱周圍擺放毒餌站,定期滅鼠。認(rèn)真處理廢物及垃圾,院內(nèi)設(shè)置足夠的垃圾箱、垃圾桶,定期清理,保持院內(nèi)環(huán)境整潔。
    2、綠化管理計劃。
    醫(yī)院的綠化工作是醫(yī)院環(huán)境條件的一個重要因素,醫(yī)院的綠化,由院領(lǐng)導(dǎo)參加及有關(guān)科室人員組成綠化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全院綠化工作的計劃、組織和統(tǒng)一管理。配備一定數(shù)量的綠化工人,具體負(fù)責(zé)綠化管理工作。長遠(yuǎn)規(guī)劃和年度計劃:根據(jù)本單位占地面積及建筑物布局情況,統(tǒng)盤考慮綠化規(guī)劃,努力解決黃土赤露,提高綠化覆蓋率,注意園林、亭、角、架、山、溪、雕塑的點(diǎn)綴,提高綠化美化水平。長遠(yuǎn)規(guī)劃以綠化發(fā)展為方向、目標(biāo)為前提,而年度計劃則應(yīng)側(cè)重于具體的實(shí)施,包括花木的種植和管理,防治蟲害以及越冬保暖等。綠化經(jīng)費(fèi)應(yīng)實(shí)行??顚S谩A硗?,注重專業(yè)隊(duì)伍與群眾養(yǎng)護(hù)相結(jié)合:在綠化工人負(fù)責(zé)管理的基礎(chǔ)上,大力提倡全院職工、病員愛護(hù)樹木花草的新風(fēng)尚,教育職工、病員和家屬都來愛護(hù)院內(nèi)的一草一木,人人參加綠化管理。
    二、大力宣傳,人人參與首先健全宣傳教育陣地建設(shè),擴(kuò)大教育面。運(yùn)用多種形式做好衛(wèi)生宣傳工作,使職工、病員及家屬養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,愛護(hù)各種衛(wèi)生設(shè)施,保持公共場所的清潔衛(wèi)生,對隨地倒垃圾、潑污水、吐痰、亂扔果皮,紙屑,廢物等危害環(huán)境衛(wèi)生的行為進(jìn)行批評教育和必要的罰款。具體做到以下方面:
    1、及時把黨和政府對環(huán)衛(wèi)工作的要求及文件精神傳達(dá)給群眾,做到人人皆知;。
    3、利用下鄉(xiāng)對廣大老百姓進(jìn)行健康知識的普及教育,努力豐富衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)容。
    三、進(jìn)一步完善內(nèi)部治理、考核辦法和有關(guān)的。
    規(guī)章制度。
    逐步實(shí)行科學(xué)治理、規(guī)范治理。繼續(xù)安排專人具體負(fù)責(zé)單位愛衛(wèi)會的日常工作和健康教育建設(shè)工作;安排保潔員負(fù)責(zé)院內(nèi)和辦公樓內(nèi)的衛(wèi)生大廳、過道一日拖二次垃圾、廁所定期清理去除異味隨時保持院內(nèi)清潔;公共設(shè)施定期進(jìn)行檢查維護(hù);積極開展除“四害”工作。
    四、做好環(huán)衛(wèi)會基本工作。繼續(xù)按照上級的要求,積極參與衛(wèi)生活動。
    一、社會管理綜合治理。
    1、建立建全了管理和責(zé)任制度,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,各職能科室負(fù)責(zé)人為組員的社會管理綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組,各組員職責(zé)明確,責(zé)任到人。
    2、落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制,為把醫(yī)院的社會治安綜合治理目標(biāo)真正落到實(shí)處,醫(yī)院同各科室的負(fù)責(zé)人簽訂了綜合治理目標(biāo)。
    責(zé)任書。
    明確科室負(fù)責(zé)人為第一綜合治理責(zé)任人同時落實(shí)月(季)度例會制度。
    3、進(jìn)一步深化和完善治安防范措施,有效降低醫(yī)院的刑事發(fā)案率,改變醫(yī)院的政治面貌。醫(yī)院是公共場所,進(jìn)出人員雜,在如此多的人員中做好安全防范工作,確有一定的難度,根據(jù)這一特殊情況,我院充分利用現(xiàn)有的硬件設(shè)施進(jìn)行24小時監(jiān)控,并加強(qiáng)制度建設(shè),要求每個值班保安做好巡邏登記工作,做到誰上班,誰負(fù)責(zé)。增強(qiáng)保安人員的工作責(zé)任心。
    4、我院人員流動量大、雜,在病區(qū)、門診容易發(fā)生錢包、手機(jī)被竊這一現(xiàn)象,我們將采取相應(yīng)措施。對門診樓各樓層的電子監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了改造,并在門診藥房、付款窗口粘貼防盜警示標(biāo)牌。組成人防和技防的雙重防范,降低我院門診發(fā)案率。
    5、加強(qiáng)普法教育工作,用法律保護(hù)自己,用法律手段來處理醫(yī)療糾紛。在醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)中,特別是病人死亡,造成醫(yī)院與病人家屬的糾紛,是醫(yī)院最頭痛、最棘手的事情。病人家屬尋釁滋事,大動干戈,有時影響到其他病人的治療和正常辦公。我們一方面用法律來教育病人,一方面利用與派出所共建警務(wù)室的便利關(guān)系,請公安機(jī)關(guān)提早介入給予調(diào)解,降低醫(yī)院出現(xiàn)的許多糾紛。
    二、繼續(xù)深入開展平安醫(yī)院創(chuàng)建工作。
    醫(yī)院的治安、消防安全是平安醫(yī)院創(chuàng)建的重要組成部分,我院貫徹以“安全第一,預(yù)防為主”的方針,結(jié)合醫(yī)院平安創(chuàng)建實(shí)際工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)部門的文件精神發(fā)動和依靠全院干部職工,為維護(hù)醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序和平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作發(fā)揮了重要作用。
    1、思想重視,認(rèn)識到位。
    醫(yī)院治安安全工作是一項(xiàng)重要工作,關(guān)系到患者、家屬及廣大醫(yī)護(hù)人員。我們始終將治安安全工作列為醫(yī)院工作重點(diǎn)來抓。每季組織一次安全教育活動。上級的有關(guān)文件通知,在院長辦公會、院周會上反復(fù)傳達(dá)學(xué)習(xí),安全警鐘要時時敲。利用橫幅、黑板報、宣傳窗、信息網(wǎng)絡(luò),開展宣傳教育活動。圍繞醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量安全、“醫(yī)患糾紛安全”、“信息網(wǎng)絡(luò)安全”、“治安安全”、“科室外出活動安全”、“車輛停放安全”、“消防安全”等開展學(xué)習(xí)討論。人人重視治安安全工作,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時排除,發(fā)現(xiàn)不安全事件及時報告,及時整改。
    2、明確職責(zé),責(zé)任到人“誰主管、誰負(fù)責(zé)”這是個很好的制度。醫(yī)院的治安安全工作也是一樣,定期對全院的安全生產(chǎn)工作及消防工作和治安安全工作進(jìn)行全面檢查。發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。院領(lǐng)導(dǎo)每季度對全院的醫(yī)療質(zhì)量安全、消防安全和治安安全進(jìn)行大檢查。保衛(wèi)部門做到月月要檢查,小問題及時解決,大隱患及時上報。
    保衛(wèi)部門與各科室、病區(qū)簽定了“治安、消防安全責(zé)任書”明確科主任、護(hù)士長為第一責(zé)任人,同時落實(shí)月(季)度例會制度。
    3、以制度化管理,保障醫(yī)院治安穩(wěn)定。
    建立必要的安全制度是提高醫(yī)院治安安全的保證。確保醫(yī)院財產(chǎn)和醫(yī)護(hù)人員安全,維護(hù)醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序,建立和完善一定的安全制度是非常必要的。保衛(wèi)人員白天把好人員進(jìn)出關(guān),晚間各通道按時上鎖。保衛(wèi)人員嚴(yán)格執(zhí)行《治安消防巡邏制度》做好對全院的巡邏,保證在第一時間掌握病區(qū)不安定因素及消防安全系數(shù)。門診樓、新病房大樓、內(nèi)科住院樓、均安裝有電子監(jiān)控設(shè)施,有效增強(qiáng)了醫(yī)院的安全系數(shù)。
    6.根據(jù)現(xiàn)在工作特點(diǎn),加強(qiáng)出入人員的控制,杜絕無關(guān)人員進(jìn)入大廈或在園區(qū)周圍逗留;。
    7.加強(qiáng)裝修房間的監(jiān)管巡查,及時發(fā)現(xiàn)糾正違規(guī)操作施工的現(xiàn)象;。
    8.加強(qiáng)車庫巡查監(jiān)管,確保車輛進(jìn)出有序和擺放整齊,跟車主加強(qiáng)溝通,共同做好車輛安全保障工作。
    9.針對外圍廣場治安的復(fù)雜性和機(jī)動車輛亂停亂放的現(xiàn)象,根據(jù)管理處整體規(guī)劃做好安全預(yù)防和車輛疏導(dǎo)管理工作部署和作好各項(xiàng)執(zhí)行工作。
    10.每周開一次班組會議,每半月進(jìn)行一次領(lǐng)班會議,每月召開一次保安部會議,確保能夠及時談討。
    學(xué)習(xí)總結(jié)。
    工作經(jīng)驗(yàn),及時傳達(dá)工作指示。
    11.每月進(jìn)行一次消防設(shè)備,消防器材公共物品的檢查、清點(diǎn)與保養(yǎng)工作,確保各項(xiàng)設(shè)備能夠正常投入使用。
    12.每季度進(jìn)行一次業(yè)務(wù)技能、軍事素質(zhì)考核,實(shí)行優(yōu)勝劣汰工作機(jī)制,不斷提高隊(duì)員的工作技能及工作效率。
    13.每季度進(jìn)行一次全方位安全檢查工作,確保能夠及時發(fā)現(xiàn)問題和解決處理問題。
    14.每半年進(jìn)行一次突發(fā)事件、防火救災(zāi)安防工作的實(shí)戰(zhàn)模擬演練工作,不斷提高隊(duì)員的安全防范意識與處突能力。
    14.年終做好本部門各項(xiàng)工作的總結(jié)和各項(xiàng)安全工作的部署。
    醫(yī)院保安工作計劃和目標(biāo)篇十
    轉(zhuǎn)眼我已做護(hù)士工作兩年的時間了,回顧這兩年來的歷程,心里充滿著許多欣慰還有辛酸。我一直用謙和的態(tài)度對待病人,為病人減少一分的痛苦成了我的使命,所以我不愧譽(yù)為白衣天使的稱號。經(jīng)常聽人說,教師是天底下最光輝的職業(yè),現(xiàn)在我卻要說,護(hù)士也同樣。因?yàn)樽o(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會的尊敬。20xx年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該更上一個臺階,為此特制訂20xx年護(hù)士個人工作計劃:
    1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部工作計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
    2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
    3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
    4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
    (二)、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。
    1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計劃。
    安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,利用5.12護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
    (三)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。
    隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專科知識,如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
    (一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等。
    (二)、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
    (三)、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會,借鑒提高護(hù)理管理水平。
    (一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量。
    (二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
    (三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。
    (四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
    1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
    2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
    3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
    (一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
    (二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
    (一)、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。
    (二)、各科護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
    (三)、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
    (四)、增強(qiáng)科研意識,力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng)。
    醫(yī)院保安工作計劃和目標(biāo)篇十一
    在醫(yī)院黨委及分管副院長的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞醫(yī)院新一年的工作目標(biāo),依照*部《消防法》《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》為維護(hù)醫(yī)院的良好秩序,給全院職工與患者營造一個滿意、祥和的工作和就醫(yī)環(huán)境。認(rèn)真落實(shí)綜合治理責(zé)任制,結(jié)合*安醫(yī)院的創(chuàng)建工作,以維護(hù)醫(yī)院xx穩(wěn)定,治安消防安全為目標(biāo),為臨床一線服務(wù),立足基礎(chǔ),深化創(chuàng)新,進(jìn)一步加大工作力度,把醫(yī)院的保衛(wèi)工作做好、做實(shí)。
    醫(yī)院是保衛(wèi)的復(fù)雜場所,從思想上提高對做好醫(yī)院保衛(wèi)工作重要xx的認(rèn)識,從“維護(hù)社會穩(wěn)定,構(gòu)建xx社會”的高度認(rèn)真抓好醫(yī)院保衛(wèi)工作,重部署、重檢查、重落實(shí)。完善嚴(yán)格的內(nèi)部管理,配齊配強(qiáng)工作人員,對保衛(wèi)工作人員進(jìn)行定崗、定位,健全各項(xiàng)安全管理制度和安全防范措施,落實(shí)對“硬件”設(shè)施的投入,加大人防和物防的完美結(jié)合。針對雙休、節(jié)假日人員少容易被不法分子鉆孔子的時間段,病區(qū)、辦公室值班人員應(yīng)對辦公區(qū)域門窗及時上鎖。
    1、建立建全了管理和責(zé)任制度,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,各職能科室負(fù)責(zé)人為組員的社會管理綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組,各組員職責(zé)明確,責(zé)任到人。
    2、落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制,為把醫(yī)院的社會治安綜合治理目標(biāo)真正落到實(shí)處,醫(yī)院同各科室的負(fù)責(zé)人簽訂了綜合治理目標(biāo)責(zé)任書,明確科室負(fù)責(zé)人為第一綜合治理責(zé)任人。
    3、進(jìn)一步深化和完善治安防范措施,有效降低醫(yī)院的刑事發(fā)案率,改變醫(yī)院的xx面貌。醫(yī)院是公共場所,進(jìn)出人員雜,在如此多的人員中做好安全防范工作,確有一定的難度,根據(jù)這一特殊情況,我院充分利用現(xiàn)有的硬件設(shè)施進(jìn)行24小時xx,并加強(qiáng)制度建設(shè),要求每個值班保安做好巡邏登記工作,做到誰上班,誰負(fù)責(zé)。增強(qiáng)工作責(zé)任心。
    4、我院人員流動量大、雜,在病區(qū)、門診容易發(fā)生錢包、手機(jī)被竊這一現(xiàn)象,我們將采取相應(yīng)措施。加強(qiáng)巡邏及利用電子xx設(shè)備實(shí)施xx,并在門診xx房、付款窗口粘貼防盜xx示標(biāo)牌。組xx防和技防的雙重防范,降低我院發(fā)案率。
    5、加強(qiáng)普法教育工作,用法律保護(hù)自己,用法律手段來處理醫(yī)療糾紛。在醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)中,特別是病人死亡,造成醫(yī)院與病人家屬的糾紛,是醫(yī)院最頭痛、最棘手的事情。
    從近幾年來看,醫(yī)鬧事件頻頻發(fā)生,病人家屬尋釁滋事,大動干戈,有時影響到其他病人的治療和正常辦公。我們應(yīng)在第一時間應(yīng)迅速組織全科人員積極參與調(diào)解,確保醫(yī)護(hù)人員及醫(yī)院的財產(chǎn)安全。一方面用法律來教育病人,一方面利用與派出所共建xx務(wù)室的便利關(guān)系,請*機(jī)關(guān)提早介入給予調(diào)解,降低醫(yī)院出現(xiàn)的許多糾紛。
    醫(yī)院的治安、消防安全是*安醫(yī)院創(chuàng)建的重要組成部分,我院貫徹以“安全第一,預(yù)防為主”的方針,結(jié)合醫(yī)院*安創(chuàng)建實(shí)際工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)部門的文件精神發(fā)動和依靠全院干部職工,為維護(hù)醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序和*安醫(yī)院的創(chuàng)建工作發(fā)揮了重要作用。
    1、思想重視,認(rèn)識到位醫(yī)院治安安全工作是一項(xiàng)重要工作,關(guān)系到患者、家。
    屬及廣大醫(yī)護(hù)人員。我們始終將治安安全工作列為醫(yī)院工作重點(diǎn)來抓。人。
    人重視治安安全工作,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時排除,發(fā)現(xiàn)不安全事件及時報告,及時整改。
    2、明確職責(zé),責(zé)任到人。
    “誰主管、誰負(fù)責(zé)”這是個很好的制度。醫(yī)院的治安安全工作也是一樣,定期對全院的安全生產(chǎn)工作及消防工作和治安安全工作進(jìn)行全面檢查。發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。院領(lǐng)導(dǎo)每季度對全院的醫(yī)療質(zhì)量安全、消防安全和治安安全進(jìn)行大檢查。
    保衛(wèi)部門與各科室、病區(qū)簽定了“治安、消防安全責(zé)任書”明確科主任、護(hù)士長為第一責(zé)任人。
    3、以制度化管理,保障醫(yī)院治安穩(wěn)定。
    建立必要的安全制度是提高醫(yī)院治安安全的保xx。確保醫(yī)院財產(chǎn)和醫(yī)護(hù)人員安全,維護(hù)醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序,建立和完善一定的安全制度是非常必要的。保衛(wèi)人員白天把好人員進(jìn)出關(guān),晚間各通道按時上鎖。保衛(wèi)人員嚴(yán)格執(zhí)行《治安消防巡邏制度》做好對全院的巡邏,保xx在第一時間掌握病區(qū)不安定因素及消防安全系數(shù)。主要通道、門診大樓及門診樓、1、2號住院大樓、均安裝有電子xx設(shè)施,現(xiàn)還有相當(dāng)一部分位置還是xx盲區(qū),力爭在新的一年里把所有盲區(qū)安裝好xx。增強(qiáng)醫(yī)院的安全系數(shù)。
    4、xx民共建,齊抓醫(yī)院治安。
    我院與城關(guān)派出所建立好共建關(guān)系。讓醫(yī)護(hù)人員懂得如果用法律武器來保護(hù)自己,用法律手段來處理醫(yī)療糾紛。
    5、抓消防安全防范不放松。
    加強(qiáng)消防安全管理工作,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,年內(nèi)進(jìn)行1—2次消防演練。
    認(rèn)真組織消防知識培訓(xùn),力爭年內(nèi)全體醫(yī)務(wù)人員都能正確掌握消防器材的使用方法,提高全院醫(yī)護(hù)人員的消防意識。安全事故防不勝防,火災(zāi)事故也一樣。因而經(jīng)常對全院各病區(qū)(科室)進(jìn)行消防檢查,通過檢查整改,徹底排除安全隱患,確保年內(nèi)無重大安全事故發(fā)生。消防控制室需要專人持xx上崗,現(xiàn)我院只有兩人參加過消防培訓(xùn),下新的一年里準(zhǔn)備繼續(xù)派人參加消防培訓(xùn)。
    6、加強(qiáng)安全檢查,及時落實(shí)整改。
    繃緊安全工作這根弦。勤查勤檢不放松。重視出租房管理,定期對出租房檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。保衛(wèi)科每天都要對各病區(qū)(科室)及重點(diǎn)要害部位巡邏,每月、季度要進(jìn)行全面檢查。查門窗、查電器使用、查消防設(shè)施,同時宣教病人及家屬,不要在病房吸煙和使用電器。
    7、保衛(wèi)科與各科室、各病區(qū)的負(fù)責(zé)人建立聯(lián)絡(luò)機(jī)制,發(fā)現(xiàn)安全隱患,第一時間通知保衛(wèi)科。保衛(wèi)人員接到通知后在務(wù)必在2分鐘之內(nèi)到達(dá)第一現(xiàn)場,并做現(xiàn)場布控工作,防止事態(tài)擴(kuò)大。
    醫(yī)院保安工作計劃和目標(biāo)篇十二
    20__年,保安部的工作目標(biāo)是緊緊圍繞公司中心工作,全面落實(shí)公司基層建設(shè)方案和各項(xiàng)安全防范措施,加強(qiáng)軍事和業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),加強(qiáng)和公司各部室、管理處的協(xié)調(diào),推行人性化和制度化管理,確保所轄小區(qū)(大廈)不發(fā)生重大安全事故,努力為保安隊(duì)員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺,打造一支規(guī)范化、專業(yè)化、有凝聚力、有戰(zhàn)斗力、形象好的保安隊(duì)伍,為公司的持續(xù)健康發(fā)展,提供強(qiáng)有力的安全保障。
    20__年要完成的八項(xiàng)主要工作任務(wù):
    第一項(xiàng)工作強(qiáng)化對正、副隊(duì)長的培訓(xùn),全面提高正、副隊(duì)長的綜合素質(zhì)。
    1、制定正、副隊(duì)長培訓(xùn)方案。
    2、從_月份開始每個星期二天,一共進(jìn)行為期十天的正、副隊(duì)長強(qiáng)化培訓(xùn)。
    3、在_月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進(jìn)行業(yè)務(wù)和軍事考核。
    第二項(xiàng)工作加強(qiáng)對保安隊(duì)員的日。
    常培訓(xùn),提高隊(duì)員工作水平。
    1、制定下半年保安隊(duì)員的培訓(xùn)計劃。
    2、認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)計劃,半年集中搞一次軍事訓(xùn)練比賽,條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。
    3、摸索培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),形成一種長效機(jī)制。
    第三項(xiàng)工作規(guī)范對新聘保安隊(duì)員的培訓(xùn),使新隊(duì)員盡快熟悉工作。
    1、制定新聘隊(duì)員培訓(xùn)方案。
    2、結(jié)合公司實(shí)際情況,由保安部對新隊(duì)員進(jìn)行三天的'業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,由保安隊(duì)長對新隊(duì)員進(jìn)行實(shí)際工作輔導(dǎo)和軍事、消防訓(xùn)練一個星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入常規(guī)訓(xùn)練。
    3、在今后的工作中,對每個新聘隊(duì)員依此進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)。
    第四項(xiàng)工作加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    1、貫徹公司的學(xué)習(xí)制度,每月至少組織二次學(xué)習(xí)。
    2、二次學(xué)習(xí)中至少一次擴(kuò)大到隊(duì)長層面。
    第五項(xiàng)工作做好本職工作,加強(qiáng)對各保安隊(duì)的檢查監(jiān)督,積極和管理處溝通,共同做好保安工作。
    1、對照部門職責(zé)和崗位職責(zé),做好日常工作。
    2、加強(qiáng)巡查崗?fù)ぃ貏e是管理處下班以后的時段。
    3、就了解到的情況、問題和管理處共同分析研究,認(rèn)真解決。
    第六項(xiàng)工作多方位了解保安隊(duì)員,認(rèn)真做好保安隊(duì)后備干部的培養(yǎng)工作。
    1、實(shí)事求是地對所有隊(duì)員進(jìn)行能力評估。
    2、建立后備保安干部名冊。
    3、將后備保安干部人選按照對正、副隊(duì)長的要求進(jìn)行培訓(xùn)。
    第七項(xiàng)工作全力配合公司實(shí)行《保安隊(duì)員績效掛鉤實(shí)施方案》,真正提高隊(duì)員的工作積極性。
    1、修改完善《保安隊(duì)員績效掛鉤實(shí)施方案》。
    2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、動員、準(zhǔn)備工作。
    3、認(rèn)真履行績效管理的檢查、監(jiān)督職責(zé),公正、公平處理問題,決不姑息違規(guī)隊(duì)員,努力在保安隊(duì)營造人人遵守公司制度的正氣。
    第八項(xiàng)工作認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。
    醫(yī)院保安工作計劃和目標(biāo)篇十三
    為貫徹落實(shí)國家和省醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作精神,扎實(shí)推進(jìn)我市醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作,對照我市—醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革任務(wù)分解工作,我委結(jié)合我市實(shí)際,主要完成以下幾項(xiàng)工作:。
    一、做好我市醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革項(xiàng)目資金測算工作。
    按照市政府的統(tǒng)一部署,我委積極配合市財政局做好我市—海口市醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革資金測算工作。主要做好農(nóng)村標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、職業(yè)病防治、疾病預(yù)防、衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)等衛(wèi)生醫(yī)療設(shè)備購置、農(nóng)村普及衛(wèi)生廁所等項(xiàng)目資金的測算工作。
    二、進(jìn)一步完善基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系。
    為了加快我市村衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),不斷提高標(biāo)準(zhǔn)化率,我委結(jié)合我市財力,將我市農(nóng)村衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)項(xiàng)目列入為民辦實(shí)事項(xiàng)目,并安排資金200萬元,項(xiàng)目已完成,我市農(nóng)村衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化率已達(dá)50%以上;演豐鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中央投資100萬元,我委已及時下達(dá)資金,現(xiàn)該項(xiàng)目主體已完工,正在進(jìn)行裝修階段。
    三、努力促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化。
    1、積極籌措市一批衛(wèi)生重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。主要完成市120急救中心、疾控中心、中醫(yī)院、人民醫(yī)院、旅游醫(yī)療服務(wù)保障中心項(xiàng)目建設(shè)資金,確保項(xiàng)目順利實(shí)施。目前除旅游醫(yī)療服務(wù)保障中心項(xiàng)目主體封頂裝修外,其他項(xiàng)目都已竣工投入使用,我市群眾“看病貴、看病難”問題得到明顯改善,我市醫(yī)療衛(wèi)生水平上了一個新的臺階。
    2、加快市皮防中心療養(yǎng)院項(xiàng)目建設(shè)。市政府投資項(xiàng)目計劃安排該項(xiàng)目建設(shè)資金500萬元,項(xiàng)目總建筑面積3000平方米。項(xiàng)目建設(shè)資金我委已下達(dá)給市衛(wèi)生局,現(xiàn)由于項(xiàng)目用地有調(diào)整,項(xiàng)目正在開展前期工作。
    3、推進(jìn)秀英區(qū)疾病預(yù)防控制中心辦公綜合樓項(xiàng)目建設(shè)。市政府投資項(xiàng)目計劃安排該項(xiàng)目建設(shè)資金350萬元,項(xiàng)目總建筑面積5000平方米。該項(xiàng)目我委已安排100萬元,區(qū)財力也安排了400萬元,項(xiàng)目已落實(shí)資金合計850萬元?,F(xiàn)項(xiàng)目正在進(jìn)行招標(biāo)階段。
    4、抓好建國等四個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心中央投資項(xiàng)目建設(shè)。中央投資資金900萬元我委已及時下達(dá)給市衛(wèi)生局,目前四個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心項(xiàng)目中建國衛(wèi)生社區(qū)已完工,海秀社區(qū)已開工,城西社區(qū)前期工作已完成并準(zhǔn)備開工,國興社區(qū)正在項(xiàng)目概算審批階段。
    5、做好農(nóng)村普及衛(wèi)生廁所工作。下達(dá)農(nóng)村改廁專項(xiàng)資金200萬元,完成農(nóng)村6000戶家庭廁所改造工作。
    6、做好我市醫(yī)改項(xiàng)目投資計劃編制工作。我委已將50家農(nóng)村衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目,衛(wèi)生信息化“一卡通”項(xiàng)目,農(nóng)村改廁項(xiàng)目,以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、職防、皮防、疾控、衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)等設(shè)備購置列入市政府投資項(xiàng)目計劃,計劃安排基本建設(shè)資金萬元。
    四、存在主要問題。
    1、部分醫(yī)改項(xiàng)目前期工作滯后,影響項(xiàng)目按時開工。如:四個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心項(xiàng)目中的國興社區(qū)項(xiàng)目,至今項(xiàng)目初步設(shè)計及概算仍未按要求編制完成報審。
    2、我委列入年度計劃的醫(yī)改項(xiàng)目資金,計劃下達(dá)后但資金未能到位,影響了項(xiàng)目的按原計劃實(shí)施。如:我委列入市政府投資項(xiàng)目計劃并下達(dá)市衛(wèi)生局的醫(yī)改基本建設(shè)資金計劃萬元,目前實(shí)際到位資金只有1000萬元。
    五、相關(guān)建議。
    醫(yī)院保安工作計劃和目標(biāo)篇十四
    ??鑒于保安隊(duì)目前現(xiàn)狀,結(jié)合思想教育和個人素質(zhì)培訓(xùn),現(xiàn)有保安隊(duì)狀況,作出以下幾方面的工作計劃:
    ??1、小區(qū)實(shí)行封閉式管理。
    ??2、小區(qū)實(shí)行24小時保安制度。
    ??3、小區(qū)內(nèi)消防設(shè)施完好率達(dá)100%。
    ??4、被盜、刑事、火災(zāi)、治安案件年發(fā)生率2%以下。
    ??5、遇突發(fā)事件責(zé)任治安員2分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,第一時間采取正確措施。
    ??1、車輛按規(guī)定路線及規(guī)定場地行駛停放。
    ??2、車輛無違章、無鳴笛叫人、違章率1%以下。
    ??3、車輛(包括單車、摩托車)24小時保管,無被盜。
    ??4、人、車進(jìn)出有序,車輛發(fā)牌,登記率達(dá)100%。
    ??1、是否有可疑情況、可疑人徘徊、窺視。
    ??2、是否有機(jī)動車停在人行道、路口、在小區(qū)內(nèi)修車、洗車等違章停車現(xiàn)象。
    ??3、是否有業(yè)主在室外土木施工,搭建和牽拉電線。
    ??4、是否有未按規(guī)定的時間要求進(jìn)行違章裝修。
    ??5、是否有亂擺賣。
    ??6、是否有撿破爛、乞討等三無人員。
    ??7、小區(qū)內(nèi)道路、路燈、防雨、水井蓋、消防路標(biāo)、路墩設(shè)施有損壞。
    ??8、是否有防雨水井或化糞池堵塞、冒水現(xiàn)象。
    ??9、是否有漏水、漏電、漏氣現(xiàn)象。
    ??10、是否有在綠地或樹木上曬衣物現(xiàn)象。
    ??11、是否有人踐踏綠地、踢球或破壞綠化、砍伐樹木占有綠地。
    ??12、是否有亂放生活垃圾和裝修垃圾。
    ??13、是否有高空拋物現(xiàn)象。
    ??14、巡邏紀(jì)律內(nèi)容:時間、崗位、違規(guī)情況、處理結(jié)果。
    ??15、巡邏崗位交接班內(nèi)容:交接時間、交班人、接班人、交班事項(xiàng)、處理情況。
    ??1、馬路上車輛的停放。
    ??2、摩托車的保管:
    ??進(jìn)場:日期、時間、車牌號、車型、保管編號,值班人。
    ??出場:日期、時間、值班人。
    ??3、自行車保管:
    ??進(jìn)場:日期、時間、車型、保管編號,值班人。
    ??出場:日期、時間、值班人。
    ??4、機(jī)動車狀況管理:車位、外殼、標(biāo)志、照明燈、車胎、玻璃、轉(zhuǎn)向燈、進(jìn)出場時間等。
    ??5、出入路口交通秩序。
    ??6、值班記錄:班次、接班人、交班人。
    ??7、發(fā)放保管卡。
    ??8、儀容儀表。
    ??9、服務(wù)態(tài)度。
    ??10、小區(qū)內(nèi)交通秩序。
    ??11、操作程序。
    ??12、值班點(diǎn)和崗?fù)さ男l(wèi)生。
    ??13、車輛保管場所衛(wèi)生。
    ??1、消防安全檢查內(nèi)容:發(fā)現(xiàn)異常情況、處理措施、時間、地點(diǎn)。
    ??2、消防檢查查改通知落實(shí):查改期限、查改措施、查改驗(yàn)收。
    ??3、消防控制中心,消防監(jiān)控進(jìn)行情況:報警和故障、信號等。
    ??4、年度消防演習(xí)訓(xùn)練內(nèi)容:演練項(xiàng)目、演練成績、年終審核。
    ??在培訓(xùn)期間,認(rèn)真貫徹公司服務(wù)宗旨,牢記公司服務(wù)理念,端正自己的服務(wù)態(tài)度,樹立熱愛公司,熱愛工作,堅(jiān)決搞好同志團(tuán)結(jié),互幫互助,堅(jiān)決執(zhí)行公司確定的“高效執(zhí)行拒絕借口”的工作指導(dǎo)方針,并以公司的指導(dǎo)方針為基礎(chǔ),從生活作風(fēng),工作行動,作風(fēng)紀(jì)律,法律法規(guī),常抓不懈,執(zhí)行落實(shí),在每一個隊(duì)員心理行動,和確認(rèn)公司,信任公司,要與公司生死與共。只有這樣才能有效的把隊(duì)的積極性培養(yǎng)教育出來。充分發(fā)揮隊(duì)員的潛意識,從而為公司的工作做到無誤。在每個隊(duì)員心中養(yǎng)成一個良好的生活習(xí)慣和工作作風(fēng),做到周立會、月講評??偨Y(jié)自身,將評本班(隊(duì))的好人好事、找出工作中的不足,以便為以后的工作奠定基礎(chǔ)。
    ??1、培養(yǎng)個人的集體合作精神。
    ??2、培養(yǎng)團(tuán)結(jié)友愛、互幫互助精神。
    ??3、堅(jiān)決貫徹軍事訓(xùn)練思想,樹立堅(jiān)強(qiáng)毅力,吃苦耐勞,不怕苦,不怕累思想。
    ??4、培訓(xùn)個人綜合素質(zhì)、要求做到站如松,坐如鐘,走如風(fēng)、臥如弓精神。
    ??5、樹立自信心,建立正確的人生觀、價值觀、用平和心態(tài)面對本職工作。
    ??6、加強(qiáng)自身體能訓(xùn)練,做到有突發(fā)事件及時到現(xiàn)場。
    醫(yī)院保安工作計劃和目標(biāo)篇十五
    為充分發(fā)揮醫(yī)院安保的職能作用,提高服務(wù)質(zhì)量,做到“預(yù)防為主、明確責(zé)任”。切實(shí)落實(shí)綜治及消防安全工作目標(biāo),消除各類安全隱患,確保醫(yī)院的安全和穩(wěn)定,特制定安保部署方案如下:
    醫(yī)院安全保衛(wèi)工作在分管院長的組織領(lǐng)導(dǎo)下由保衛(wèi)科負(fù)責(zé)實(shí)施。
    (一)進(jìn)一步提高保衛(wèi)人員素質(zhì)。安保工作人員要長期堅(jiān)持加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力,依據(jù)有關(guān)規(guī)章制度規(guī)范管理,提高工作質(zhì)量和工作水*。
    (二)加強(qiáng)治安管理,維護(hù)醫(yī)院秩序。治安工作要堅(jiān)持打擊與防范相結(jié)合、發(fā)揮職能作用和落實(shí)責(zé)任制相結(jié)合、加強(qiáng)治安管理與實(shí)施安全教育相結(jié)合,以保證醫(yī)院的治安秩序良好,促進(jìn)各臨床科室工作的順利進(jìn)行,要突出抓好治安防范工作,在落實(shí)技術(shù)防范的同時,加強(qiáng)對門衛(wèi)的.管理,加強(qiáng)和轄區(qū)派出所的聯(lián)系,發(fā)揮人防、技防作用。落實(shí)安全責(zé)任制,強(qiáng)化各部門責(zé)任人的責(zé)任意識,堅(jiān)持在廣大職工中開展安全教育,提高廣大醫(yī)護(hù)人員的安全意識和法律觀念。
    (三)堅(jiān)持“預(yù)防為主防消結(jié)合”的工作方針,加強(qiáng)每日消防安全巡查,做好日常安全防火工作,加大力度消除消防隱患,防止重大火災(zāi)的發(fā)生。實(shí)行日查、周檢查,對重點(diǎn)部位盯住不放;對隱患部位抓住不松,從思想上提高安全防范意識,發(fā)現(xiàn)隱患及時匯報,務(wù)求監(jiān)督到位、整改徹底。認(rèn)真落實(shí)年度安保工作計劃,加強(qiáng)每年安全保衛(wèi)和火災(zāi)預(yù)案演練工作的落實(shí),以確保醫(yī)院消防安全工作萬無一失。
    (四)堅(jiān)持做好全院消防器材設(shè)備的日檢查工作。
    (五)完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
    醫(yī)院保安工作計劃和目標(biāo)篇十六
    為了“*安單位”建立工作,努力落實(shí)鎮(zhèn)*綜合治理會議精神,做好企業(yè)的安全保衛(wèi)工作,消除企業(yè)各種不安全隱患,堅(jiān)決遏制不安全事故發(fā)生,保全廠員工的人身安全和全廠財產(chǎn)不受損失,為企業(yè)生產(chǎn)創(chuàng)造一個安全穩(wěn)定的環(huán)境,特制定本方案。
    以發(fā)展促穩(wěn)定構(gòu)建和諧社會為原則,加強(qiáng)各項(xiàng)治安管理和防范措施,做好企業(yè)安全工作和建立安全單位工作。圍繞我廠治安工作的特點(diǎn)用心開展工作,堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針,提高對突發(fā)事件、處理的水*,確保生產(chǎn)秩序的順利進(jìn)行,努力為職工的工作、生活帶給一個良好的治安環(huán)境。四個思路是:
    1、以高昂的精神,科學(xué)的手段,創(chuàng)新的意識,超負(fù)荷的工作,使保衛(wèi)工作適應(yīng)公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入快車道。
    2、隱患險于明火,防范勝于救災(zāi),職責(zé)重于。
    泰山。
    把公司的防火工作列為保衛(wèi)工作的頭等大事,重中之重,加強(qiáng)檢查整改力度,落實(shí)職責(zé),實(shí)行一票否決制度。
    3、全方位落實(shí)人防、物防、技防、制防措施,強(qiáng)化職責(zé)追究,與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤,法律面前無人情。
    4、強(qiáng)化透過“打防結(jié)合”的常抓不懈,物資流失現(xiàn)象有根本遏制。
    1、堅(jiān)持預(yù)防為主、群防結(jié)合的工作思路,做好員工的安全教育和法制教育,杜絕違法、違紀(jì)行為。
    2、完善廠區(qū)安全防范體系,強(qiáng)化人防、物防和技防的有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)全年廠區(qū)無重、特大事故發(fā)生。
    3、進(jìn)一步加強(qiáng)廠區(qū)社會治安綜合治理工作,落實(shí)好各項(xiàng)治理防范措施,建立企業(yè)與管轄片警“110”報警系統(tǒng),集中整治廠區(qū)及周邊治安環(huán)境,降低治安案件發(fā)案率。
    醫(yī)院保安工作計劃和目標(biāo)篇十七
    隨著20__年的到來,也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段?;仡欉@一個月的工作,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持,使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識。基于本人是第一次接觸房產(chǎn)銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀,合本人這一個多月來對“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,特對20__年房產(chǎn)銷售工作制定以下計劃。
    一.目標(biāo)。
    1.全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。
    2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個。
    3.鎖定有意向客戶30家。
    4.完成銷售指標(biāo)100萬。
    二.工作開展。
    眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱?,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行。
    1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識,使自己在對房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會,做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。
    2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時通知房源和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進(jìn)行互動溝通。其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價格要上漲等,激發(fā)其購買欲望.
    3.在用電話與客戶交流的過程中,實(shí)時掌握其心理動態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
    4.在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談。
    5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對房源,面積,單價等了如指掌。
    6.對每次面談后的果進(jìn)行總分析,并向上級匯報,聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法??朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
    7.在總和摸索中前進(jìn)。
    在一個月后,我要對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估,總得失,為下個月的工作開展做準(zhǔn)備。
    醫(yī)院保安工作計劃和目標(biāo)篇十八
    ??保安的工作是保證人員與公共產(chǎn)品的安全問題,積極做好酒店的安全防范工作,維護(hù)酒店的治安秩序,為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營治理環(huán)境,是我們保安員的職責(zé)。為此我為自己制定本年度的奮斗目標(biāo)是:力爭達(dá)到“讓客人完全滿意”。
    ??1、轉(zhuǎn)變思想作風(fēng),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),樹立吃苦耐勞和愛店如家的思想,發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地解決問題。
    ??2、增強(qiáng)服務(wù)意識,提高為客人服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須專心服務(wù),注重細(xì)節(jié),追求完美。
    ??3、必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無故指責(zé),要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。要從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
    ??1、做好日常消防工作,有計劃、有步驟地進(jìn)行消防安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時排除。
    ??2、酒店保安員就是消防員,要做到:懂得預(yù)防火災(zāi)的基本措施、懂得撲救火災(zāi)的基本方法;會報警、會使用消防器材、會撲救初起火災(zāi)、會組織人員疏散。
    ??3、學(xué)習(xí)消防知識,提高消防安全意識,進(jìn)行消防實(shí)戰(zhàn)演習(xí),能熟練掌握滅火的基本技能。
    ??4、懂得檢查消防設(shè)施設(shè)備健全與否,制止非法占用消防通道、私自拆除、挪用消防設(shè)施的行為等一切非法破壞消防設(shè)施設(shè)備的行為。
    ??1、酒店員工的檢查,根據(jù)員工手冊的要求檢查員工所帶的物品。對于員工帶進(jìn)酒店的物品進(jìn)行登記。
    ??2、車輛的檢查,對進(jìn)入車輛上的物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查,屬于酒店的物品一律要有有關(guān)人員簽字認(rèn)可才能準(zhǔn)與放行。
    ??3、酒店公共場所的貴重物品的進(jìn)出監(jiān)視,如從大堂門口、餐廳門口及其他部門進(jìn)出人員。
    ??1、酒店公共場所的安全,嚴(yán)格查證,謹(jǐn)防閑雜人員混入酒店,阻止員工及客人擅自攜帶危險物品進(jìn)入酒店;注意進(jìn)出人員情況,不允許外來人員損壞花草,不允許外來人員長時間滯留于正門廣場,不允許酒店員工停留于前門停車場上;注意跟蹤、詢問無明確目標(biāo)人員,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時采取措施,密切關(guān)注零點(diǎn)以后進(jìn)出酒店的人員。
    ??2、車輛的安全,嚴(yán)格執(zhí)行治安管理制度,做好車輛進(jìn)出登記、巡查等治安防范工作。
    ??3、酒店員工及客人的人身安全,迅速妥善地處理各類客人與客人之間、客人與酒店員工之間的糾紛,并對一些簡單案件的調(diào)查,寫出調(diào)查報告。遇重大案件發(fā)生須立即匯報,保護(hù)現(xiàn)場并向警方報案,協(xié)助警方的調(diào)查工作。
    醫(yī)院保安工作計劃和目標(biāo)篇十九
    保安工作需要有極強(qiáng)的責(zé)任心與安全意識,想要進(jìn)一步提高保安部員工的工作效率,服務(wù)意識以及應(yīng)對處理各種突發(fā)事件的能力,就要事先做好保安工作計劃。下面是醫(yī)院保安個人工作計劃,僅供參考,希望您喜歡!
    在醫(yī)院黨委及分管副院長的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞醫(yī)院下半年的工作目標(biāo),依照公安部《消防法》《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》為維護(hù)醫(yī)院的良好秩序,給全院職工與患者營造一個滿意、祥和的工作和就醫(yī)環(huán)境。認(rèn)真落實(shí)綜合治理責(zé)任制,結(jié)合平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作,以維護(hù)醫(yī)院政治穩(wěn)定,治安消防安全為目標(biāo),為臨床一線服務(wù),立足基礎(chǔ),深化創(chuàng)新,進(jìn)一步加大工作力度,把醫(yī)院的保衛(wèi)工作做好、做實(shí)。
    醫(yī)院是保衛(wèi)的復(fù)雜場所,從思想上提高對做好醫(yī)院保衛(wèi)工作重要性的認(rèn)識,從“維護(hù)社會穩(wěn)定,構(gòu)建和諧社會”的高度認(rèn)真抓好醫(yī)院保衛(wèi)工作,重部署、重檢查、重落實(shí)。完善嚴(yán)格的內(nèi)部管理,配齊配強(qiáng)工作人員,對保衛(wèi)工作人員進(jìn)行定崗、定位,健全各項(xiàng)安全管理制度和安全防范措施,落實(shí)對“硬件”設(shè)施的投入,加大人防和物防的完美結(jié)合。針對雙休、節(jié)假日人員少容易被不法分子鉆孔子的時間段,病區(qū)、辦公室值班人員應(yīng)對辦公區(qū)域門窗及時上鎖。
    1、建立建全了管理和責(zé)任制度,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,各職能科室負(fù)責(zé)人為組員的社會管理綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組,各組員職責(zé)明確,責(zé)任到人。
    2、落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制,為把醫(yī)院的社會治安綜合治理目標(biāo)真正落到實(shí)處,醫(yī)院同各科室的負(fù)責(zé)人簽訂了綜合治理目標(biāo)責(zé)任書,明確科室負(fù)責(zé)人為第一綜合治理責(zé)任人。
    3、進(jìn)一步深化和完善治安防范措施,有效降低醫(yī)院的刑事發(fā)案率,改變醫(yī)院的政治面貌。醫(yī)院是公共場所,進(jìn)出人員雜,在如此多的人員中做好安全防范工作,確有一定的難度,根據(jù)這一特殊情況,我院充分利用現(xiàn)有的硬件設(shè)施進(jìn)行24小時監(jiān)控,并加強(qiáng)制度建設(shè),要求每個值班保安做好巡邏登記工作,做到誰上班,誰負(fù)責(zé)。增強(qiáng)工作責(zé)任心。
    4、我院人員流動量大、雜,在病區(qū)、門診容易發(fā)生錢包、手機(jī)被竊這一現(xiàn)象,我們將采取相應(yīng)措施。加強(qiáng)巡邏及利用電子監(jiān)控設(shè)備實(shí)施監(jiān)控,并在門診藥房、付款窗口粘貼防盜警示標(biāo)牌。組成人防和技防的雙重防范,降低我院發(fā)案率。
    5、加強(qiáng)普法教育工作,用法律保護(hù)自己,用法律手段來處理醫(yī)療糾紛。在醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)中,特別是病人死亡,造成醫(yī)院與病人家屬的糾紛,是醫(yī)院最頭痛、最棘手的事情。從近幾年來看,醫(yī)鬧事件頻頻發(fā)生,病人家屬尋釁滋事,大動干戈,有時影響到其他病人的'治療和正常辦公。我們應(yīng)在第一時間應(yīng)迅速組織全科人員積極參與調(diào)解,確保醫(yī)護(hù)人員及醫(yī)院的財產(chǎn)安全。一方面用法律來教育病人,一方面利用與派出所共建警務(wù)室的便利關(guān)系,請公安機(jī)關(guān)提早介入給予調(diào)解,降低醫(yī)院出現(xiàn)的許多糾紛。
    醫(yī)院的治安、消防安全是平安醫(yī)院創(chuàng)建的重要組成部分,我院貫徹以“安全第一,預(yù)防為主”的方針,結(jié)合醫(yī)院平安創(chuàng)建實(shí)際工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)部門的文件精神發(fā)動和依靠全院干部職工,為維護(hù)醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序和平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作發(fā)揮了重要作用。
    1、思想重視,認(rèn)識到位醫(yī)院治安安全工作是一項(xiàng)重要工作,關(guān)系到患者、家屬及廣大醫(yī)護(hù)人員。我們始終將治安安全工作列為醫(yī)院工作重點(diǎn)來抓。人人重視治安安全工作,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時排除,發(fā)現(xiàn)不安全事件及時報告,及時整改。
    2、明確職責(zé),責(zé)任到人。
    “誰主管、誰負(fù)責(zé)”這是個很好的制度。醫(yī)院的治安安全工作也是一樣,定期對全院的安全生產(chǎn)工作及消防工作和治安安全工作進(jìn)行全面檢查。發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。院領(lǐng)導(dǎo)每季度對全院的醫(yī)療質(zhì)量安全、消防安全和治安安全進(jìn)行大檢查。
    保衛(wèi)部門與各科室、病區(qū)簽定了“治安、消防安全責(zé)任書”明確科主任、護(hù)士長為第一責(zé)任人。
    3、以制度化管理,保障醫(yī)院治安穩(wěn)定。
    建立必要的安全制度是提高醫(yī)院治安安全的保證。確保醫(yī)院財產(chǎn)和醫(yī)護(hù)人員安全,維護(hù)醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序,建立和完善一定的安全制度是非常必要的。保衛(wèi)人員白天把好人員進(jìn)出關(guān),晚間各通道按時上鎖。保衛(wèi)人員嚴(yán)格執(zhí)行《治安消防巡邏制度》做好對全院的巡邏,保證在第一時間掌握病區(qū)不安定因素及消防安全系數(shù)。主要通道、門診大樓及門診樓、1、2號住院大樓、均安裝有電子監(jiān)控設(shè)施,現(xiàn)還有相當(dāng)一部分位置還是監(jiān)控盲區(qū),力爭在新的一年里把所有盲區(qū)安裝好監(jiān)控。增強(qiáng)醫(yī)院的安全系數(shù)。
    4、警民共建,齊抓醫(yī)院治安。
    我院與城關(guān)派出所建立好共建關(guān)系。讓醫(yī)護(hù)人員懂得如果用法律武器來保護(hù)自己,用法律手段來處理醫(yī)療糾紛。
    5、抓消防安全防范不放松。
    加強(qiáng)消防安全管理工作,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,年內(nèi)進(jìn)行1—2次消防演練。認(rèn)真組織消防知識培訓(xùn),力爭年內(nèi)全體醫(yī)務(wù)人員都能正確掌握消防器材的使用方法,提高全院醫(yī)護(hù)人員的消防意識。安全事故防不勝防,火災(zāi)事故也一樣。因而經(jīng)常對全院各病區(qū)(科室)進(jìn)行消防檢查,通過檢查整改,徹底排除安全隱患,確保年內(nèi)無重大安全事故發(fā)生。消防控制室需要專人持證上崗,現(xiàn)我院只有兩人參加過消防培訓(xùn),下新的一年里準(zhǔn)備繼續(xù)派人參加消防培訓(xùn)。
    6、加強(qiáng)安全檢查,及時落實(shí)整改。
    繃緊安全工作這根弦。勤查勤檢不放松。重視出租房管理,定期對出租房檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。保衛(wèi)科每天都要對各病區(qū)(科室)及重點(diǎn)要害部位巡邏,每月、季度要進(jìn)行全面檢查。查門窗、查電器使用、查消防設(shè)施,同時宣教病人及家屬,不要在病房吸煙和使用電器。
    7、保衛(wèi)科與各科室、各病區(qū)的負(fù)責(zé)人建立聯(lián)絡(luò)機(jī)制,發(fā)現(xiàn)安全隱患,第一時間通知保衛(wèi)科。保衛(wèi)人員接到通知后在務(wù)必在2分鐘之內(nèi)到達(dá)第一現(xiàn)場,并做現(xiàn)場布控工作,防止事態(tài)擴(kuò)大。