心得體會是我們在學習、工作或生活中得出的寶貴經(jīng)驗。寫心得體會時要時刻保持積極的心態(tài),以積極的態(tài)度面對自己的經(jīng)驗和教訓。這里是小編為大家整理的一些心得體會,供大家借鑒和參考。
醫(yī)院院長培訓心得體會篇一
很榮幸能成為__胸科醫(yī)院的一名員工,同時也很感謝醫(yī)院能給我們新員工提供這次崗前培訓的機會。兩個星期雖然不長,但使我受益匪淺。
在這次培訓中,使我對胸科醫(yī)院的有了更進一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況,從辦院宗旨到服務(wù)理念、從硬件設(shè)施到行為規(guī)范,同時我們還認真學習了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀、醫(yī)患溝通以及醫(yī)院電子病歷的應(yīng)用及管理等,深深的體會到今天的胸醫(yī)是多少前輩們努力奮斗的成果,能在這里工作是多么的難能可貴。我們作為胸醫(yī)的一員,不但要有趕超一流的勇氣,更要有永不懈怠的精神,這也是胸醫(yī)勇往直前的優(yōu)良傳統(tǒng)。具體到我們每個員工身上,就是要兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干,以實實在在的成績來回報醫(yī)院。
其次,這次培訓也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速的成長為一名有修養(yǎng)、有素質(zhì)、有能力、有水平的護士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)價值和自身價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質(zhì)量,同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
通過這次培訓,我還認識到建立良好的人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高以及服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識的提高有重要意義。我們都明白,醫(yī)院的工作環(huán)境與其他的工作環(huán)境不一樣,它不僅要求我們具備扎實的專業(yè)技能,還要具備良好的溝通能力。醫(yī)護人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達到更好的治療效果。
在醫(yī)院的生活里,汗水與淚水交織,光榮和辛酸伴行。當病人康復出院的時候,我們?nèi)玑屩刎摗底愿吲d;在病人無理取鬧的時候,我們常常忍悲含屈、默默承受。我們就是這樣一點一滴為患者服務(wù),始終走在行業(yè)的前列。所以,讓我們風雨兼程,齊頭并進!請相信我們能行!
最后,讓我們步入崗位之前,從新溫習一遍醫(yī)學生誓言:
健康所系、性命相托。
我志愿獻身醫(yī)學,熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。
我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維護醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽。救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求,為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗一輩子!
醫(yī)院院長培訓心得體會篇二
201x年元月13日上午,在縣衛(wèi)生局的通知下,我到鄭州報到參加了2019年院長培訓會,戴能光處長組織了本次培訓,通過這次培訓,我受益匪淺。
首先由省衛(wèi)生廳農(nóng)衛(wèi)處李春霖同志組織探討了全省農(nóng)村衛(wèi)生相關(guān)工作,每一次的學習就是一次實踐的機會,每一次的實踐就是一次挑戰(zhàn)。通過這次培訓,使我體會到村衛(wèi)生室規(guī)范管理、基本公共衛(wèi)生服務(wù)、鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)再注冊及老年鄉(xiāng)村醫(yī)生補助政策鄉(xiāng)村的重要性,我院今后將努力做好相關(guān)工作,落實到位,抓實到人。對村衛(wèi)生室管理的產(chǎn)權(quán)政策加以宣傳與引導,政策堅持以改擴建為主,新建為輔,由政府舉辦、歸集體所有、鄉(xiāng)村醫(yī)生無償使用為解決途徑,以基本醫(yī)療職能為重點,積極做好疾病的初診、常見病、多發(fā)病診療、康復指導、護理服務(wù)、危急重癥病人的初步現(xiàn)場急救和轉(zhuǎn)診服務(wù)、傳染病和疑似傳染病人的轉(zhuǎn)診及其他基本醫(yī)療服務(wù)。切實做好國家十二項基本公共衛(wèi)生服務(wù),保障和促進基本公共衛(wèi)生服務(wù)的到位、優(yōu)質(zhì)和高效。我院將本著科學規(guī)范,準確合理、公開公平、客觀公正的原則,將公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核落到實處,使得基本公共衛(wèi)生資金合理發(fā)放給村醫(yī)。我院仍將積極廣泛宣傳,依法辦理上級下達的鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)再注冊文件,對新進人員嚴格要求,我院將加強政策指導,統(tǒng)一政策精神,加強日常監(jiān)管。
我院嚴格要求新農(nóng)合管理制度,規(guī)范操作,嚴格按照物價部門的醫(yī)療收費標準收費,杜絕騙取、套取合作醫(yī)療基金的現(xiàn)象發(fā)生。落實衛(wèi)生局對定點醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管措施和文件,嚴格控制、進一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費用。無醫(yī)務(wù)人員違紀違規(guī)行為,嚴格控制次均住院費用,最大限度地減輕了農(nóng)民醫(yī)療費用負擔。2019年我鎮(zhèn)居民參合率達到100%,切實將國家惠民政策落到實處。
在日后的工作中,我院將嚴格要求禁止過度醫(yī)療,杜絕違規(guī)收費,嚴格掌握入出院標準,嚴禁我院工作人員套取農(nóng)合基金,在新農(nóng)合政策監(jiān)管年里,我院將積極完善服務(wù)協(xié)議、強化日常監(jiān)管、暢通舉報投訴渠道、嚴厲查處違規(guī)行為、強化責任追究制度,積極迎接縣領(lǐng)導等上級部門的監(jiān)管與督導。
我院和村衛(wèi)生室全部配備使用基藥,基藥使用率為100%,實行網(wǎng)上統(tǒng)一采購并保證零差率銷售。自配備和使用基藥后,徹底改變了以藥養(yǎng)醫(yī)的發(fā)展模式,增加了臨床用藥安全,一年來無重大藥品不良反應(yīng)事故發(fā)生。
建設(shè)群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,踐行了黨的群眾路線,滿足了群眾衛(wèi)生服務(wù)需求的客觀需要,是緩解群眾看病就醫(yī)負擔的有力保障,我院將結(jié)合我院實際情況,本著政府主導、全面覆蓋、目標導向、群眾參與的活動原則,積極做好相應(yīng)工作,力爭成為全省10%的達標鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
本次培訓,讓我學到了很多知識,在接下來的工作里,我將一如既往地將我的一片熱忱投入到祖國偉大的醫(yī)療事業(yè)中去,結(jié)合我院實際情況,力爭做到以下幾點:
一、抓管理,上水平;抓學習,改變了以往醫(yī)務(wù)人員學術(shù)氣氛不濃,碌碌無為不思進取的狀況,提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療水平;抓質(zhì)量,健全和完善醫(yī)療質(zhì)量核心制度,規(guī)范病歷書寫和處方書寫;抓優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),讓廣大患者享有質(zhì)量優(yōu)良,高效快捷的護理服務(wù),努力做到“安全零差錯,關(guān)愛零距離,服務(wù)零投訴”;抓環(huán)境,為就診病人提供整潔、舒適、文明的就醫(yī)環(huán)境;抓安全,保障了醫(yī)務(wù)人員診療安全和患者就醫(yī)安全;抓配合,協(xié)調(diào)門診和住院、急診和住院、臨床醫(yī)生和藥房及注射、臨床和醫(yī)技、職能科室和臨床科室之間的關(guān)系,實現(xiàn)了全體員工朝著醫(yī)院發(fā)展的總目標而努力的方向。
二、抓特色,創(chuàng)優(yōu)先;抓人才培養(yǎng)和引進,充實診療技術(shù)后備力量;添置康復設(shè)備,提高醫(yī)院的診療能力。
三、抓醫(yī)德,樹新風;抓行風整頓,樹立良好的行業(yè)風范;抓紀律作風建設(shè),改變了以往紀律渙散的狀態(tài);抓考評落實獎罰管理的機制,規(guī)范醫(yī)療行為;抓文明用語,推進醫(yī)院人性化管理,杜絕對待病人態(tài)度的“生、冷、硬、頂、推”的不良行為。
四、抓文化、強精神;院班子通過充分的研究,并廣泛征求群眾意見,制定出我院的核心價值體系,進一步激發(fā)職工的積極性和工作熱情,牢固樹立“院榮我榮、院衰我恥”的觀念,凝集全院職工的人心。
五、抓惠民解民憂,建立健全惠民醫(yī)療服務(wù)管理機制,積極為民政優(yōu)撫對象,提供健康咨詢、免費體檢,讓黨的惠民政策溫暖民心。
我相信在縣委縣政府及縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導下,在我院全體工作人員的共同努力下,我們會迎難而進、共克時艱,共創(chuàng)我院美好的明天!
醫(yī)院院長培訓心得體會篇三
各位領(lǐng)導,各位同仁:
大家好!我來自素有“中國長壽之鄉(xiāng)”之稱的×××,很榮幸能夠代表xxx縣第二人民醫(yī)院參加今天這個會議。作為一名基層醫(yī)院的院長,下面就我院的一些實際情況,來談一下對危重病人管理和醫(yī)患關(guān)系的看法。
對于醫(yī)院而言,危重病人的搶救成功率是醫(yī)院管理、醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)水平的集中反映。加強對危重病人的管理,是提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、預(yù)防醫(yī)療糾紛的重要組成部分。自建院以來,我院始終把對危重病人的管理作為一項核心工作來抓,不僅嚴格執(zhí)行危重病人報告制度、三級查房制度,還對危重病人開通了綠色通道,使病人可以先入院治療再辦手續(xù),必要時還組織全院及院外專家綜合會診,及時和患者家屬做好溝通解釋工作,這在一定程度上減少了糾紛的發(fā)生。但是,在醫(yī)療這個大領(lǐng)域中,醫(yī)患糾紛仍是各個醫(yī)院所面臨的最大難題。
信任缺失是轉(zhuǎn)型期中國醫(yī)患關(guān)系最顯著的特征。病人不相信醫(yī)生,醫(yī)生不相信病人,由此出現(xiàn)了一系列如“病人傷害醫(yī)生,醫(yī)生拒收病人”等惡性循環(huán)現(xiàn)象,歸根結(jié)底,還是缺乏溝通造成的。隨著醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展,醫(yī)生的工作強度大大增加,無暇和患者進行有效溝通,致使患者對醫(yī)生產(chǎn)生了諸多誤解。一旦遇到糾紛,要么掛橫幅、設(shè)靈堂、聚眾鬧事,要么毆打、辱罵醫(yī)生,不僅給醫(yī)院帶來了不良影響,更嚴重危害了社會公共秩序。我院在××年曾遇到一起醫(yī)鬧事件,由于病人家屬屢次拒絕醫(yī)生的治療建議,致使病人貽誤病情,最終搶救失敗。而病人家屬卻將所有責任全部推給醫(yī)院,在院內(nèi)設(shè)靈堂、聚眾鬧事、毆打和辱罵值班醫(yī)生,甚至強迫醫(yī)生跪在死者靈前。醫(yī)生的救死扶傷卻換來病人的不理解和惡意毆打辱罵,這讓很多醫(yī)生心寒。后來,我院醫(yī)患關(guān)系辦公室積極和患者家屬協(xié)調(diào),并引入了第三方調(diào)解機制--社會法庭,社會法庭作為具有公信力的第三方,在聽取雙方意見的同時,還認真閱讀了醫(yī)療事故鑒定報告,并參照相關(guān)法律法規(guī),最終給出了一個雙方都能接受的結(jié)果。這樣的醫(yī)鬧事件告訴我們,醫(yī)患矛盾愈演愈烈,醫(yī)患互信越來越弱,醫(yī)鬧這把雙刃劍,既刺傷了醫(yī)生,又刺傷了患者。因此,我們要重建信任、消除誤解,努力推進醫(yī)療事業(yè)改革,建立具有公信力的第三方調(diào)解機制。目前,我院在上級主管部門和地方政府的大力支持下,已在×陳愛華縣南區(qū)經(jīng)濟開發(fā)區(qū)建了新院,新院完全按照三甲醫(yī)院的建設(shè)標準,在原有40余個臨床科室基礎(chǔ)上又開設(shè)了微創(chuàng)治療中心、腫瘤治療中心、康復中心、血液透析、icu、ccu等一批大型臨床診療科室及亞健康體檢區(qū);新購進高檔飛利浦1.5t核磁共振、飛利浦高檔64排128層螺旋ct等高端設(shè)備;引進各類優(yōu)秀人才,選派進修人員外出學習深造。我院在改善硬、軟件醫(yī)療服務(wù)設(shè)施的同時,也在積極尋求對策,通過加強醫(yī)患溝通培訓、加強醫(yī)生醫(yī)德建設(shè)、完善第三方調(diào)解機制等,構(gòu)建更為和諧的新型醫(yī)患關(guān)系,為將我院建設(shè)成為一個醫(yī)患和諧、群眾信任、患者滿意的新型三甲醫(yī)院而努力奮斗!謝謝大家!
醫(yī)院院長培訓心得體會篇四
通過醫(yī)院院長培訓,進一步提高專業(yè)技術(shù)水平,不斷提升醫(yī)院核心競爭力,高起點購置必備的醫(yī)療設(shè)備,真正做到內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,進一步滿足人們對醫(yī)療服務(wù)的需求。下面是本站小編為大家收集整理的醫(yī)院院長。
歡迎大家閱讀。
20xx年12月26日至27日,在市衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排下,我有幸參加了由省衛(wèi)生廳舉辦的20xx年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長農(nóng)村衛(wèi)生政策培訓班。對于這幾天的培訓課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。從省衛(wèi)生廳農(nóng)衛(wèi)處各老師講解的農(nóng)村衛(wèi)生相關(guān)政策到公共衛(wèi)生服務(wù)和衛(wèi)生室規(guī)范化管理,從新農(nóng)合政策到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范化管理,老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,回想起來感慨萬千,收獲很多,既充實了知識又開闊了思路。通過系統(tǒng)的學習和我們學員之間的相互交流,通過對新的醫(yī)改政策學習,我了解了新醫(yī)改政策的方向和重點,思想上收獲很大,主要有以下心得體會。
一、解放思想,提高認識。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院做為最基層的衛(wèi)生行政、醫(yī)療、預(yù)防等工作的綜合機構(gòu),他承擔著全鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)、衛(wèi)生監(jiān)督管理、衛(wèi)生行政管理等多方面工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院“麻雀雖小,五臟俱全”,工作在最基層的衛(wèi)生院院長官雖不大,責任不小。要當好院長,必須有正確的理念,熟悉我國農(nóng)村衛(wèi)生工作的政策;堅持衛(wèi)生院的公益性質(zhì),做到以公共衛(wèi)生服務(wù)為主,搞好基本醫(yī)療服務(wù)。我作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理者,要解放思想,不斷研究新問題,尤其是在這次培訓班中學到的知識更是讓我受益匪淺,通過培訓學習,我自己在管理知識與管理技能方面有了新的認識,了解掌握了許多新觀念、新理念;對管理的概念、管理計劃、目標任務(wù)、效果與效率的關(guān)系、管理者的角色轉(zhuǎn)換與定位、管理者所具的綜合素質(zhì)及能力等方面的知識,得到了進一步認識、提高和掌握。為我以后的工作目標指明了方向。在以后的日常管理中,我更要跟上時代發(fā)展的步伐。更新知識改變觀念,努力構(gòu)建適應(yīng)市場運行規(guī)律的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,根據(jù)新醫(yī)改的相關(guān)政策,特別是公共衛(wèi)生均等化項目及藥物制度的實施,抓住機遇,找準“切入點”,觸動“共鳴點”才能把握好,促進和加強衛(wèi)生院發(fā)展的最佳時機,明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展方向,才能真正建設(shè)好適應(yīng)社會主義新農(nóng)村的標準化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
二、認真學習。熟知政策,加強各項工作管理。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是為當?shù)鼐用裉峁┗踞t(yī)療和預(yù)防保健的基層醫(yī)療機構(gòu),越是基層的領(lǐng)導越是要管理含量更高,作為院長,我必需熟悉地掌握國家關(guān)于農(nóng)村衛(wèi)生的相關(guān)政策和法規(guī),敏銳地領(lǐng)悟新出臺的農(nóng)村衛(wèi)生政策,結(jié)合本鄉(xiāng)實際情況,融會貫通,才能制訂出能很好地促使本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的。
工作方案。
在這種宗旨下,我將做好以下工作:
1,認真落實農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)與管理政策,這是我鎮(zhèn)。
衛(wèi)生院應(yīng)該長期堅持的戰(zhàn)略。
2,千方百計提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平。我鎮(zhèn)衛(wèi)生院是農(nóng)村看病就醫(yī)的主要場所,應(yīng)該解決也必須解決農(nóng)村常見病、多發(fā)病的診療問題。也就是我常說的“醫(yī)防并重”
3,提高重視衛(wèi)生技術(shù)隊伍的培訓和穩(wěn)定,使農(nóng)民“沒病有人防,得病有人醫(yī)”。
4,推行完善鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化。村衛(wèi)生室是農(nóng)村衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)管理的難點和薄弱點。鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化是當前理順農(nóng)村衛(wèi)生管理體制、健全農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系、鞏固農(nóng)村生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的一項行之有效的手段。
5,為新型農(nóng)村合作醫(yī)療提供規(guī)范良好的服務(wù)。這對于緩解農(nóng)村看病難,看病貴問題,防止農(nóng)民因病致貧、因病返貧至關(guān)重要。
6,落實新醫(yī)改的相關(guān)政策,特別是公共衛(wèi)生均等化項目和基本藥物制度的落實,為群眾減輕負擔,真正為群眾帶來實惠。
三、加強醫(yī)院內(nèi)部管理,落實各項管理制度。
我們要建立健全各種操作規(guī)程,特別要認真執(zhí)行落實好醫(yī)院的核心制度。注重細節(jié)管理,不斷提高全院職工責任意識、團隊意識、執(zhí)行意識、創(chuàng)新意識、居安思危意識、以人為本優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,進一步升華構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系意識等。建設(shè)培養(yǎng)一批技術(shù)過硬、樂于奉獻、與時俱進、醫(yī)德高尚的醫(yī)療衛(wèi)生隊伍;正確樹立全院職工人生世界觀、自我價值觀;病人就是我們的消費者,我們是因他們而存在的;樹立醫(yī)院靠我們發(fā)展,我們靠醫(yī)院生存的理念;要求職工對患者和醫(yī)院負責任,醫(yī)院要對職工和社會負責;樹立對工作負責任就是敬業(yè),對醫(yī)院負責就是忠誠,對患者和家庭負責就是誠信;全方位、多渠道培訓專業(yè)技術(shù)人才,制定切實可行的人才培養(yǎng)計劃,進一步提高專業(yè)技術(shù)水平,不斷提升醫(yī)院核心競爭力。高起點購臵必備的醫(yī)療設(shè)備,真正做到內(nèi)強素質(zhì),外樹形象。進一步滿足人們對醫(yī)療服務(wù)的需求。
總之,通過參加這次系統(tǒng)培訓,無疑進一步提高了自己的管理水平和管理能力,為我鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)又好又快的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。開創(chuàng)我們農(nóng)村衛(wèi)生工作的新局面。
短短的三天全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長培訓班結(jié)束了。時間雖短,但培訓內(nèi)容豐富,學習的內(nèi)容有法律法規(guī),醫(yī)改政策,醫(yī)院文書書寫,醫(yī)院管理,黨風廉政等內(nèi)容?;叵肫饋砀锌f千,收獲很多,既充實了知識又開闊了思路。通過系統(tǒng)的學習,學員之間的相互交換,通過對新的醫(yī)改政策學習,我了解了新醫(yī)改政策的方向和重點,思想上收獲很大,主要有以下心得體會。
一、進一步解放思想,進步熟悉,認清情勢。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院“麻雀雖小,五臟俱全”,工作在最基層的衛(wèi)生院院主座雖不大,責任不小。要當好院長,必須有正確的理念,熟習我國農(nóng)村衛(wèi)生工作的政策;在抓建設(shè)時,堅持衛(wèi)生院的公益性質(zhì),做到以公共衛(wèi)生服務(wù)為主,弄好基本醫(yī)療服務(wù)。院長作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理者,要解放思想,不斷研究新題目,特別是新的《醫(yī)療事故處理條例》,《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等新法律,新法規(guī)頒布實施的今天,更要跟上時代發(fā)展的步伐。更新知識改變觀念,努力構(gòu)建適應(yīng)市場運行規(guī)律的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,根據(jù)新醫(yī)改的相干政策,特別是公共衛(wèi)生均等化項目及藥物制度的實施,捉住機遇,找準“切進點”,震動“共叫點”才能掌控好,增進和加強衛(wèi)生院發(fā)展的最好時機,明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展方向,才能真正建設(shè)好適應(yīng)社會主義新農(nóng)村的標準化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
二、管理能力調(diào)和能力進一步進步。
管理能力靠人品做事前做人,進步管理能力重要的是提升做人的品質(zhì),然后才是管理方法。在品性修煉方面,衛(wèi)生院院長一方面要強化自己的責任心,做到在位一日盡職一天,另外一方面,還要加強道德修養(yǎng),并鍛煉毅力,堅持天天進步一點點,逐步走向成功。為改進管理方法,衛(wèi)生院院長首先要把握公共衛(wèi)生管理、臨床診療管理、財務(wù)管理和行政后勤管理的基本知識和方法;其次要曉得按部就班。衛(wèi)生院基礎(chǔ)差,起步低,管理要從最簡單、最輕易的、最有效和最緊急的做起。且重視抓細節(jié),“思想時針走得準,必須控制好時針的運行”;再次,要嚴格照章辦事,實施績效管理。
規(guī)章制度。
和執(zhí)行情況考核。
調(diào)和能力靠真誠,假如調(diào)和不力,內(nèi)部工作就難以順暢,外部環(huán)境就難以寬松。很多工作就難以落實。進步綜合調(diào)和能力,方法很重要。與上級調(diào)和要有‘膽識’,多匯報困難和題目,不能只上交矛盾。進行內(nèi)部調(diào)和要源于“誠心”,多說理,切忌簡單粗魯;同時要做到了解情況,共謀對策,不但重視結(jié)果,也要緊盯進程,且要做到關(guān)心、鼓勵、照顧好職工。與相干單位調(diào)和要發(fā)自肺腑,平時要多聯(lián)系,態(tài)度要懇切,以主動、體諒、忍讓的姿態(tài)與對方協(xié)商題目的解決辦法,同時又堅持原則性。
三、創(chuàng)新能力,防能力。
創(chuàng)新能力靠才干,院長在時機工作中,既要依照政策方針、上級唆使和基本規(guī)范辦事,又不能固守傳統(tǒng)的思惟方法和思惟定式,要應(yīng)用自己的知識和才干,開闊思路,創(chuàng)造性解決實際工作中出現(xiàn)的題目。
防腐能力靠自控。握有一定權(quán)利,要強化自我保護意識,抗的住,經(jīng)得起考驗,過好權(quán)利關(guān)、金錢關(guān)、榮辱關(guān)和人情關(guān),做到嚴守紀律不貪污腐化,不以權(quán)謀私,艱苦奮斗不奢侈浪費。
四,在工作中要捉住管理重點。
衡量院長是不是稱職,根本標準只有一個,就是有無良好的工作業(yè)績。當前鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長要捉住新醫(yī)改的機遇,抓好六個工作重點。
1,認真落實農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)與管理政策,這是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)當長時間堅持的戰(zhàn)略。
2,想方設(shè)法進步醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是農(nóng)村看病就診的主要場所,應(yīng)當解決也必須解決農(nóng)村常見疾病、多病發(fā)的診療題目。
3,進步重視衛(wèi)生技術(shù)隊伍的培訓和穩(wěn)定,使農(nóng)民“沒病有人防,得病有人醫(yī)”。
4,推行完善鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化。村衛(wèi)生室是農(nóng)村衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)管理的難點和薄弱點。鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化是當前理順農(nóng)村衛(wèi)生管理體制、健全農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系、鞏固農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的一項行之有效的手段。
5,為新型農(nóng)村合作醫(yī)療提供規(guī)范良好的服務(wù)。這對減緩農(nóng)村看病難,看病貴題目,避免農(nóng)民因病致貧、因病返貧相當重要。
6,落實新醫(yī)改的相干政策,特別是公共衛(wèi)生均等化項目和基本藥物制度的落實,為群眾減輕負擔,真正為群眾帶來實惠。
這次鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長培訓,通過衛(wèi)生行政主管部門的精心組織和安排下,圓滿完成了培訓計劃,并達到了預(yù)期目的。
通過各位專家教授、衛(wèi)生行政主管部門領(lǐng)導耐心細致的講解,系統(tǒng)學習了解農(nóng)村衛(wèi)生基本政策、新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本政策、鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院的功能定位和作用、鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院衛(wèi)生事業(yè)管理知識、鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院財務(wù)管理與成本核算、抗生素臨床合理使用原則、醫(yī)院營銷服務(wù)管理,以及農(nóng)村衛(wèi)生法律法規(guī)等。
王延興老師給我們講解和分析了當前社會國際形式,醫(yī)療衛(wèi)生今后的發(fā)展方向。剖析了新醫(yī)改核心實質(zhì),使之真正認識到新醫(yī)政是對全國民生關(guān)愛的重要體現(xiàn),是解決全國人民“看病難、看病貴”問題,是政府義不容辭的職責。政府要承擔責任,使我深刻領(lǐng)悟到,只有順應(yīng)改革,辦為人民信賴的醫(yī)院,以病人服務(wù)為中心,以人為本,科學管理,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系和良好診療環(huán)境,全方位提供人性化、安全有效、方便、廉價的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)是我們追求永恒的目標。
通過培訓學習,自己在管理知識與管理技能方面有了新的認識,了解掌握了許多新觀念、新理念;對管理的概念、管理計劃、目標任務(wù)、效果與效率的關(guān)系、管理者的角色轉(zhuǎn)換與定位、管理者所具的綜合素質(zhì)及能力等方面的知識,得到了進一步認識、提高和掌握;特別講解了結(jié)合醫(yī)院實際如何發(fā)展建設(shè)獨有的醫(yī)院文化,使我受益匪淺,感受很深。
通過這次培訓,自己回單位重點抓了以下工作。
1、把在這次院長培訓有關(guān)精神、管理知識技能的新觀念、新理念及時組織精神病醫(yī)院、西南衛(wèi)生院、板橋衛(wèi)生院領(lǐng)導班子、院管會成員、中層干部、業(yè)務(wù)技術(shù)骨干,認真學習并分析我院在管理方面,服務(wù)方面、醫(yī)院文化建設(shè)方面、制度建設(shè)方面、人才培養(yǎng)方面、公共衛(wèi)生方面等其它內(nèi)涵建設(shè)方面存在的問題、缺陷,并結(jié)合精神病院、西南衛(wèi)生院、板橋衛(wèi)生院的實際提出完善和整改方案。
2、抓住機遇積極推進災(zāi)后重建。
抓住一切機遇,積極推進精神病院、西南衛(wèi)生院、板橋衛(wèi)生院選址異地重建工作。力爭在20xx年5月完成板橋衛(wèi)生院異地重建任務(wù),搬遷并投入使用;20xx年11月底完成西南衛(wèi)生院重建項目并投入使用;于20xx年12月底完成精神病醫(yī)院災(zāi)后重建工程項目,并于20xx年1月底正式投入使用。屆時3所重建醫(yī)療機構(gòu)將以功能齊全、布局合理、適度超前、外觀環(huán)境優(yōu)美展示在世人面前。
3、進一步加強3所醫(yī)院內(nèi)部管理、分級管理、落實管理制度,建立健全各種操作規(guī)程,特別要認真執(zhí)行落實好醫(yī)院的核心制度。注重細節(jié)管理,不斷提高全院職工責任意識、團隊意識、執(zhí)行意識、創(chuàng)新意識、居安思危意識、以人為本優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,進一步升華構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系意識等。建設(shè)培養(yǎng)一批技術(shù)過硬、樂于奉獻、與時俱進、醫(yī)德高尚的醫(yī)療衛(wèi)生隊伍;正確樹立全院職工人生世界觀、自我價值觀;病人就是我們的消費者,我們是因他們而存在的;樹立醫(yī)院靠我們發(fā)展,我們靠醫(yī)院生存的理念;要求職工對患者和醫(yī)院負責任,醫(yī)院要對職工和社會負責;樹立對工作負責任就是敬業(yè),對醫(yī)院負責就是忠誠,對患者和家庭負責就是誠信;全方位、多渠道培訓專業(yè)技術(shù)人才,制定切實可行的人才培養(yǎng)計劃,每3年對專業(yè)技術(shù)人才送至三甲省立醫(yī)院輪訓進修學習。進一步提高專業(yè)技術(shù)水平,不斷提升醫(yī)院核心競爭力。高起點購置必備的醫(yī)療設(shè)備,真正做到內(nèi)強素質(zhì),外樹形象。進一步滿足人們對醫(yī)療服務(wù)的需求。
4、理清發(fā)展思路,把握發(fā)展方向。
精神病醫(yī)院、西南衛(wèi)生院是以特色專科而著稱,為此要不斷加強??迫瞬诺呐嘤?,高起點購置??圃O(shè)備,把特色??七M一步做大做強做精,建設(shè)以??茷樘厣木丰t(yī)院,同時要以特色專科為發(fā)展龍頭,充分發(fā)揮并整合現(xiàn)有的衛(wèi)生資源,帶動其它專業(yè)發(fā)展,走可持續(xù)發(fā)展,大??菩【C合為其發(fā)展方向和思路。
5、進一步加強公共衛(wèi)生工作管理,重視公共衛(wèi)生隊伍的建設(shè)。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院的主要功能定位是以公共衛(wèi)生工作為主,以提供基本醫(yī)療服務(wù)為輔,為此我們重新認識公共衛(wèi)生在鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院中的重要地位。搞好公共衛(wèi)生工作是鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院的重要職責和義不容辭的的責任。認真落實,不折不扣地完成轄區(qū)內(nèi)的公共衛(wèi)生工作及突發(fā)公共衛(wèi)生事件是衛(wèi)生院首要任務(wù)。在今后工作中,我們一定要高度重視農(nóng)村公共衛(wèi)生工作,在人力、財力加大投入,轉(zhuǎn)變以往只重視醫(yī)療而輕視預(yù)防的陳舊觀念,只培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才,不建設(shè)公共衛(wèi)生隊伍的錯誤思想。通過培訓學習,深刻認識到公共衛(wèi)生工作在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中的重要性和必要性。公共衛(wèi)生工作任重而道遠,為此我們還需不懈努力,在市疾控中心的領(lǐng)導下,努力完成各項公共衛(wèi)生工作任務(wù)。
總之,通過參加這次系統(tǒng)培訓,無疑進一步提高了自己的管理水平和管理能力,再次感謝衛(wèi)生行政主管部門,給我這次學習提升的機會,真誠希望今后衛(wèi)生行政主管部門能多次組織安排這類似的培訓,為我市衛(wèi)生事業(yè)又好又快的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
醫(yī)院院長培訓心得體會篇五
時間過得很快,一切都還來不及思考,一切都還來不及回顧,轉(zhuǎn)眼間,一個星期的崗前培訓就過去了。在這短短的一個星期里,感覺自己成長了很多,收獲了很多。經(jīng)過為期一個星期的護士培訓,感受到護理部的用心良苦,15個操作逐一為我們示范,主任和護長輪流為我們上課,這是多么認真和細致的教學,讓我們獲益匪淺。崗前培訓就是開胃菜,讓我們以最佳的食欲享受美宴。而培訓還有利于規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風和提高醫(yī)療質(zhì)量,為我們盡快適應(yīng)新環(huán)境,完成角色的轉(zhuǎn)變,提高臨床實習質(zhì)量打下務(wù)實基礎(chǔ)。
從醫(yī)院護理管理的概況、護理的核心制度、護士職業(yè)危害和防護、護理文書的書寫到四項急救措施,老師們無不細心地為我們講解每個知識點,讓我們心領(lǐng)神會,明白到里面的關(guān)鍵之處,上一堂堂深刻的課。以前還沒學過的護理核心制度,原來就是很多護理規(guī)范的總結(jié),十項之多的制度分析起來真的不簡單,都是從我們?nèi)粘Wo理中體現(xiàn)出來的,不可或缺,需要我們用心對待。護士工作職責為我們明確了工作內(nèi)容和責任,有利于提高我們的責任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心、有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,更好地服務(wù)于患者。
離開學校已經(jīng)實習了一年時間,現(xiàn)在再次接觸書本上的東西,仿佛有種懷念的感覺,別有一番滋味。感謝老師們讓我們再次有機會去重溫書本上的東西,學習到本院的護理精髓之處,更快地融入醫(yī)院這個大家庭里面。這次培訓的課程讓我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質(zhì)量,同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
堅持做到:
1、掌握自己的工作職責,安心工作,端正思想,遵守院紀院規(guī),踏實工作,互學互尊,不恥下問;時刻為病人著想,對病人態(tài)度和藹;同情關(guān)心和體貼病人;擺正自身位置。雖然護理工作者是一個非常平凡的崗位,做不出轟轟烈烈的大事,但也是重要和不可或缺的工作。
2、我們要堅持自己的信念,兢兢業(yè)業(yè)工作,刻苦勤奮學習,嚴格在工作和學習中要求自己,不斷更新知識,提高技術(shù)水平。一個人要實現(xiàn)他的人生價值,須不斷付出努力。只有認真工作學習,把理論與實踐結(jié)合,刻苦鉆研工作技能,在工作中不斷充實完善自我,才能實現(xiàn)理想。
3、要有團隊協(xié)助精神,在搶救病人時,大家齊心協(xié)力,我們才能更好地搶救生命。
4、提高整體思想素質(zhì),我們不僅要嚴格遵守技術(shù)規(guī)范,還要崇尚學習,加強思想政治修養(yǎng)。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索……。護理之路,如履薄冰,因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位護理前輩的指導,我有信心做好護理工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。用pdca這個模式來總結(jié):plan(計劃),do(實施),check(分析檢查),action(持續(xù)改進)。護理工作是一個需要用系統(tǒng)性思維來完成的工作,只有你在不斷的規(guī)劃中,不斷的改進中才能取得更好的效果。我會全心全意地投入工作中,將我的激情和熱情灑遍江門中心醫(yī)院這片土地。
醫(yī)院院長培訓心得體會篇六
生活美滿、合家幸福!
剛剛過去的,是黨和國家歷史上具有重大意義的一年,西部大開發(fā)繼續(xù)推進,十六屆四中全會精神深入人心,振興老工業(yè)基地戰(zhàn)略前景喜人。對我院來說,它更具有里程碑式的歷史意義。自正式劃歸x大學以來,我們x院以建設(shè)“全面應(yīng)用高新技術(shù)醫(yī)院”為目標,破舊革新、與時俱進,使這所百年老院在最短的時間內(nèi)擺脫了計劃經(jīng)濟體制的桎梏,成功完成企業(yè)單位向事業(yè)單位的轉(zhuǎn)制;我們大力引進國內(nèi)一流的醫(yī)學人才設(shè)備,整合醫(yī)療資源、加強科研創(chuàng)新,全面推進醫(yī)院整體建設(shè),出色完成了建院初既定的工作任務(wù);我們廣開門戶,遍交賓朋,注重營銷宣傳,精神文明建設(shè)成績斐然,在強手如林的醫(yī)療市場中,具備了一定的競爭力和發(fā)展后勁,實現(xiàn)了超常規(guī)、跨越式發(fā)展。
這一切令人鼓舞、催人奮進。
歲末聚首,心潮澎湃。身為一院之長,我深知一所醫(yī)院的成長凝聚著每一名醫(yī)護工作者的智慧與汗水。透過一排排同比增長的數(shù)據(jù)背后,我看得到你們輝映在護士站里的笑容,看得到你們穿梭在病房里匆匆的腳步,也看到了你們佇立在無影燈下年輕的和不再年輕的背影……我感謝你們,同時我也堅信有了我們醫(yī)大四院1230名職工的敬業(yè)樂群,鼎新高效,我們未來的每一場戰(zhàn)斗都將無往而不勝!
采眾長,拓寬眼界,看到差距,奮起直追。
總之,新的一年,挑戰(zhàn)將與機遇并存,轉(zhuǎn)折將與發(fā)展攜手,希望。
將與夢想齊飛!
希望在前,云帆高掛。我親愛的朋友們,我并肩前行的同事們,新年的鐘聲已經(jīng)敲響,新的起跑線已經(jīng)刷新,讓我們同舟共濟、自強不息,繼續(xù)推進醫(yī)院事業(yè)持續(xù)健康向前發(fā)展;讓我們用天生我才的豪情,生命不息的激情共同創(chuàng)造x更加燦爛輝煌的明天!
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醫(yī)院院長培訓心得體會篇七
第x屆全國急救通訊員培訓班于8月7—11日在海南省??谑信e行,有機會參加這次培訓,我感到非常榮幸。
這次培訓宗旨明確,內(nèi)容豐富,急救行業(yè)專家及新聞界知名人士以他們淵博的知識和風趣活潑的講解向我們介紹了《急救行業(yè)新聞宣傳的現(xiàn)狀及意義》、《急救新聞寫作》、《急救新聞攝影講座》,同時中國急救網(wǎng)專業(yè)人員介紹了《網(wǎng)絡(luò)后臺操作》,這次培訓不僅為全國急救行業(yè)提供了很好的學術(shù)交流平臺,同時對于改進自己的工作方法、提高自己的工作技能都將起到巨大的推動作用。
現(xiàn)將參加這次培訓的收獲與感受總結(jié)如下:
一是這次培訓安排周到、細致,給學員提供了一個相互學習交流的平臺,使全體學員有了一個較好的學習、生活環(huán)境,使大家交流了經(jīng)驗,增進了友誼。
二是聆聽了海南省急救中心主任呂傳柱主任介紹了《急救行業(yè)新聞宣傳的現(xiàn)狀與意義》,院前急救是一門新型學科,也是學術(shù)含量最高的專業(yè)之一,宣傳急救、加強學術(shù)交流、提高急救新聞報道力度是急救通訊員義不容辭的義務(wù)。
三是聆聽了新華通訊社卜云彤教授《急救新聞寫作》和中國日報社海南記者站記者黃一鳴主任《急救新聞攝影講座》,進一步提高了對新聞報道工作認識,從而進一步認識到作為一名急救通訊員肩上所負的責任,作為一名急救通訊員要在工作中善于觀察,勤于思考,廣泛了解、巧妙構(gòu)思,及時發(fā)現(xiàn)和總結(jié)急救行業(yè)出現(xiàn)的典型事跡、新聞事件、管理經(jīng)驗,從而更好地促進急救行業(yè)的壯大與發(fā)展。
四是深刻體會到作為一名急救工作者,要具備創(chuàng)新的思維、奉獻的精神和團隊的使命感,尤其作為一名急救網(wǎng)通訊員,更應(yīng)該讓急救形象在中國急救網(wǎng)上鮮活起來,通過中國急救網(wǎng)搭建急救學術(shù)交流平臺,做好急救行業(yè)宣傳工作。
五是深刻體會在工作中要不斷創(chuàng)新。面對新形勢、新任務(wù),急救作為一門新學科,只有通過中國急救網(wǎng)這個平臺,不斷交流互動,取長補短,才能創(chuàng)新出更好的管理機制與運行機制。從而使急救行業(yè)不斷發(fā)展壯大,真正發(fā)揮其無可替代的功能。
醫(yī)院院長培訓心得體會篇八
尊敬的老師!親愛的同事們:
大家好!
我是李莉,通過這幾天的學習讓我感觸頗深,來到這個醫(yī)院讓我充滿了希望與期待,很感謝各位老師給我這次應(yīng)聘的機會,我希望我能借這次機會展現(xiàn)自己的所長,努力工作積極進取,不斷用學習來提升自己,嚴格要求自己。
通過這幾天的學習讓我更加深刻的了解到了溝通對于我們的重要性,無論在工作和生活中我們都離不開溝通,有了良好的溝通才能讓我們生活工作更加和諧,醫(yī)患關(guān)系才能友好相處,才能減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生,無論在生活中還是工作中我們更應(yīng)該以優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,微笑的容顏,將心比心的態(tài)度,和換位思考的角度去服務(wù)我們的病人,對病人我們應(yīng)該做到四心(細心,耐心,關(guān)心,責任心)在臨床上是必不可缺少的,多用溫暖的話去關(guān)心病人,把病人當成自己的家屬,得到病人及家屬的認可,那樣我們變成長了,進步了,同時自己也得到了提升,經(jīng)過不斷的學習,經(jīng)歷,來磨練自己,讓自己變得更加優(yōu)秀。
學習的同時我們也對醫(yī)院進行了初步的了解,醫(yī)院的設(shè)計理念都很高端,也很仔細,考慮到了所有產(chǎn)婦及病人的不便,這一點讓很多同事都很欣慰,自己也親身經(jīng)歷了生孩子的痛苦,在自己很痛苦需要陪伴的同時卻是自己一個人進的產(chǎn)房,那時候非常的希望能有家人陪在身邊,可是其他醫(yī)院都沒做到,而我們醫(yī)院想到了,我真的很欣慰醫(yī)院能考慮到這點,一人一間同時還能讓一位家屬陪在身邊,這一個小小的設(shè)計都讓很多產(chǎn)婦暖心還尊重了產(chǎn)婦的隱私,還有很多其他的,都是別的醫(yī)院沒有的,我們醫(yī)院的確做了第一,希望能在大家的努力下讓我們的明天會更好。
醫(yī)院院長培訓心得體會篇九
我到人民醫(yī)院工作已經(jīng)2個多月了,11月29日—11月30日,參加了醫(yī)院組織的新員工崗前培訓會。由各科室主任和主要負責人就科室職能及醫(yī)院規(guī)章制度等進行了一次全面系統(tǒng)的培訓。
此次培訓雖然只有短短幾天,但我感覺受益匪淺。不僅對醫(yī)院的情況有了一定的了解,也對各個科室有了更深刻的認識。我的工作崗位是辦公室辦事員,那么就此結(jié)合培訓談?wù)勎业膸c體會。
在本次培訓中,主任向我們介紹了醫(yī)院的發(fā)展史、基本情況等。讓我對醫(yī)院有了概要性的認識,對一些基本情況更加全面的了解。從主任的講解中了解到醫(yī)院還處于邊發(fā)展邊完善的階段,因此向我這樣的新人就必須努力學習,勤于思考,豐富自己的專業(yè)知識,為日后的`工作打好基礎(chǔ)。
在今后的工作中,我不僅要多學習專業(yè)知識,了解國家相關(guān)政策及各項法規(guī),也要敢于實踐、細心實踐,多向老員工請教,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”,制度是一個事業(yè)單位的靈魂,對于新人必須認真學習醫(yī)院的各項規(guī)章制度,并在今后的工作中嚴格執(zhí)行。辦公室主任向我們介紹了醫(yī)院的人力資源制度。讓我更加全面地了解了醫(yī)院的各項規(guī)章制度,繼續(xù)深入學習,在實踐中不斷加深對制度的認識,做到按章辦事。
醫(yī)院院長培訓心得體會篇十
20xx年6月24日早晨,懷著緊張而又激動的心情在阜陽市委組織部、阜陽市衛(wèi)計委領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我們阜陽市第二批高層次專業(yè)技術(shù)后備人才(衛(wèi)生類)乘飛機到達四川成都華西醫(yī)院進行為期一周的培訓。經(jīng)過簡單的安頓后,我們46名學員及4名阜陽市組織部和衛(wèi)計委的領(lǐng)導,當日下午就進行開班儀式。開班儀式上,華西醫(yī)院管理學研究所的工作人員及阜陽市組織部、阜陽市衛(wèi)計委的領(lǐng)導對我們進行這次培訓的課堂紀律、出勤考核、課程安排等做了明確要求與規(guī)定。開班儀式后,在華西醫(yī)院管理管理學研究所的工作人員帶領(lǐng)下,我們參觀了華西醫(yī)院的“院史館”。華西醫(yī)院在近十幾年有了突飛猛進的發(fā)展,一躍進入全國第二名,科研成果連續(xù)八年全國第一。我們震撼華西文化的悠久厚重,感動華西人的勤奮努力。
在為期一周的學習參觀期間,給我們上課的是華西醫(yī)院的院長、書記及各重點科室的科長。這些大腕級別的專家從醫(yī)院管理、醫(yī)院文化建設(shè)、團隊建設(shè)、科室文化管理、以及醫(yī)院績效改革等多方面進行科學的知識培訓,讓我們對醫(yī)院的現(xiàn)代化管理有了新的理解與認識。為我們在實際工作中解決問題提供理論依據(jù),使我們對管理理念有了新的認識:
醫(yī)院文化是指醫(yī)院在長期的實踐中逐步形成,并被全體員工認同和踐行的,具有自身特色的基本理念、價值理念、道德規(guī)范、規(guī)章制度以及行為方式的總和。
醫(yī)院的發(fā)展是以人為核心,人的發(fā)展需要思想的引領(lǐng),能夠引領(lǐng)思想的是醫(yī)院文化。華西醫(yī)院經(jīng)歷100多年的歷史,不斷發(fā)展,是文化的傳承與發(fā)展在發(fā)揮著重要作用。
醫(yī)院文化是根基、是靈魂、是戰(zhàn)略資源,也是核心競爭力。醫(yī)院無論規(guī)模大小,歷史長短都有文化。先進文化可以凝聚人心,鼓舞士氣,塑造品牌,促進發(fā)展,持續(xù)不斷的傳承創(chuàng)新醫(yī)院文化應(yīng)該成為我們共同的使命。一個醫(yī)院、一個學科的發(fā)展,需要的是付出與奉獻。醫(yī)院文化、醫(yī)院品牌要盡快創(chuàng)建并發(fā)揚光大,這一切都要求我們大家要腳踏實地,樂于奉獻,精益求精,不斷創(chuàng)新,這樣我們的醫(yī)院才能有發(fā)展,學科才能有進步。
科室管理的核心是標準化、程序化、精細化和信息化??剖夜ぷ鞯年P(guān)鍵是醫(yī)療質(zhì)量、人才培養(yǎng)、梯隊建設(shè)。醫(yī)院不同科室可以通過發(fā)展方式、管理模式、投資方式等方面的改變,提高科室的綜合實力。在具體的科室管理工作中,我們要通過科學、規(guī)范化的`管理,使得我們的科室在醫(yī)療質(zhì)量、科研水平等處于行業(yè)地位。華西醫(yī)院實行科室主任負責制,科室主任是第一責任人,在科主任的帶領(lǐng)下,打造一流的科室,一流的團隊。通過這次學習,我感到要盡快改變自己的理念,將科室各項工作細化,減少浪費,充分調(diào)動科室每個人的積極性,使大家愿意付出,樂于付出。
一個學科的發(fā)展,需要合理的人才梯隊和科學的人才培養(yǎng)計劃,才能讓學科的發(fā)展具有可持續(xù)性。一個科室、一個團隊,自己要以身作則,增加團隊的凝聚力,逐漸建立自己的科室文化,讓成員因在你的團隊而有榮譽感。健全科室規(guī)章制度,發(fā)展亞專業(yè),制定近、中、遠期目標。制定學科發(fā)展規(guī)劃,以促進科室的發(fā)展、技術(shù)的創(chuàng)新、人才的培養(yǎng)。華西醫(yī)院管理模式的轉(zhuǎn)變,從人管人,到制度管人,現(xiàn)在到文化引導人,這幾個階段的轉(zhuǎn)變。
績效管理科的文黎敏老師說:“合理的績效使用的是乘法,這樣才能讓績效更大的發(fā)揮作用”。有效的績效是員工積極工作的動力。讓員工有存在感、安全感。根據(jù)科室自身的工作性質(zhì)、管理特點,定崗定責定考核,定目標分任務(wù),量身定制適合各科室特點的績效考核方案,詳細分級按系數(shù)分配薪酬,獎懲分明。鼓勵多勞多得,優(yōu)勞多得。華西醫(yī)院的分配制度從計劃經(jīng)濟型,到收支結(jié)余型,再到現(xiàn)在的績效考核制度經(jīng)歷了幾個階段的變革,取得了巨大的效益。
“一個人的時候要發(fā)揮一頭鷹的能力,一群人要體現(xiàn)雁的合作”?!耙粋€人可能走的更快,而一群人才能走的更遠”。大家團結(jié)一致,才能做得更好,走得更遠。團隊精神在我們這次培訓課程中得到極大的體現(xiàn)。開班儀式上老師向我們提出要求,給我們分成四組,每組都要準備一個節(jié)目在下午的課前表演。我們?nèi)w人員經(jīng)過團隊合作,共同編排節(jié)目,準備服裝道具,大家群策群力,廢寢忘食,在短短的準備時間內(nèi),每組都做了精彩的演出,體現(xiàn)了團隊合作的力量。
為期一周的培訓結(jié)束了,感謝阜陽市委組織部、阜陽市衛(wèi)計委和我們醫(yī)院給了我這次到華西醫(yī)院學習的機會。通過學習,我開闊了眼界,開拓了思路,增長了知識,我一定以這次學習為契機,不斷提高自己的思想覺悟和工作能力,提高科室管理能力,為我們二院的發(fā)展貢獻自己的力量,也更好服務(wù)于廣大患者。
醫(yī)院院長培訓心得體會篇十一
為進一步提高新員工的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技術(shù)水平,更好的履行崗位職責,我院于__年__月__日至__月__日對__名新員工進行了為期3天的崗前培訓。
此次培訓由人力資源部組織,培訓內(nèi)容豐富。
由__院長進行了醫(yī)院文化及弟子規(guī)培訓;醫(yī)務(wù)科進行了醫(yī)療核心制度及病歷書寫規(guī)__培訓;護理部進行了護理核心制度及護理文書書寫培訓;感控科進行了院內(nèi)感染培訓;急診科進行了心肺復蘇技能培訓;人力資源部著重進行了員工行為規(guī)__及院內(nèi)各項制度培訓。
__院長對醫(yī)院文化及弟子規(guī)關(guān)于孝道、仁愛、好學的培訓為打造醫(yī)院感恩文化及禮儀服務(wù)文化提供了思想依據(jù),為建設(shè)學習型團隊打下了良好基礎(chǔ);由醫(yī)務(wù)科、護理部、質(zhì)控科、感控科對醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療核心制度、醫(yī)療安全等內(nèi)容的培訓,使新員工了解了臨床工作操作程序,更快更好地適應(yīng)了臨床工作需要;由人力資源部組織進行的員工行為規(guī)__培訓,讓他們從心理、責任心、態(tài)度、形象等各方面做好了進入工作角色的準備,經(jīng)過培訓后的新員工素質(zhì)、技能、道德風貌更加符合醫(yī)院員工標準,因而保障了醫(yī)療安全,醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)的創(chuàng)新。
通過此次培訓,使新員工對醫(yī)院和自身工作都有了一個比較直觀的認識,從而為盡快適應(yīng)工作環(huán)境、轉(zhuǎn)變自我角色、投入醫(yī)院工作奠定了良好的基礎(chǔ),也為新員工提供了一個互相學習交流的平臺,為他們共同進步搭建了一座橋梁,讓彼此在交流學習中提升自己。
崗前培訓已成為我院的常規(guī)工作,此項工作為進一步充實醫(yī)院人才儲備和后備力量,推動醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展奠定堅實了人才基礎(chǔ)。
醫(yī)院院長培訓心得體會篇十二
非常有幸,護理部安排我6月28號、29號參加了大講堂在xxx電子科大舉辦的《護理專業(yè)的挑戰(zhàn)——改變的力量》的培訓班。當我踏進xxx電子科大的校園看見大學生在綠樹成蔭的校園浪漫的散步;在寬敞明亮的教室全神貫注的上課、考試;在運動場上揮汗如雨的打球、跑步;在校園里穿著學位服朝氣磅礴的照畢業(yè)照留念,唉!我真想回到二十多歲,回到校園!
給我們授課的老師是xxx科技大學的張xxx教授,她氣質(zhì)不凡、溫文爾雅、生動嚴謹,尤其是那幽默詼諧的講解和抑揚頓挫的聲音深深地吸引了我。我作為一名高年資帶教組長要努力向張教授學習她的講課方式,實實在在的為實習生和低年資護士講好每一堂課。經(jīng)過2天的培訓讓我有了一些心得和體會:
1、四個意識(細節(jié)意識、服務(wù)意識、規(guī)則意識、系統(tǒng)意識);
2、兩大原則(立足專業(yè)原則、科學量化原則)。
通過學習讓我感受到精細化管理就是把“精、細、實、嚴”落實到管理工作中的每個環(huán)節(jié),作為一名責任組長應(yīng)該將這種意識落實到患者實處,認真學習專業(yè)知識,耐心細致的為患兒做好服務(wù),真正去為患者解決問題。除此之外,還要帶領(lǐng)好我們年輕的隊伍,同時協(xié)助護士長做好科室管理工作。
我不是領(lǐng)導,但我是一位護理專業(yè)的老同志、責任組長,我會把科室的每一位年輕人當成大家庭里的一員,關(guān)心她們、愛護她們、幫助她們。當遇到困難、委屈時我會心痛、開導她們,與她們溝通;在護理危、急、重患兒茫然失措的時候我會與大家一起面對困難、解決困難,努力做到忙而不亂、緊張而有序;在生活、學習中不知所措時我會用自己的閱歷和經(jīng)驗關(guān)愛她們,和大家一起面對挫折、戰(zhàn)勝困難。
我科在上半年開展了品管圈活動,當時還覺得不錯較滿意,但通過這次學習我深刻的認識到不足。品管圈可深可淺、可復雜可簡單,其中有許多需要深思熟慮的地方。我科第2期品管圈活動已經(jīng)開展了,我會把學到的知識運用到這次活動中,爭取做得更好。
xxx教授叫我們每位學員填了一張表《樊式壓力檢測表》,我得了3分,xxx教授說:“3分以下的人生活在天堂里,當然是開玩笑了哦!”我工作了30多年怎會沒有壓力呢?是因為我學會了分解壓力,變壓力為動力。但是科室剛來的低年資護士感覺工作壓力較大。分析了以下原因:
1、兒外專業(yè)病種多、家屬要求高。
2、專業(yè)技能不嫻熟,特別是小兒靜脈穿刺。
3、剛?cè)肟茖I(yè)知識缺乏。
4、不知怎樣與患兒及家屬溝通、交流。在這個時候作為一名責任組長、大家庭的一位長輩我會與她們一起提升業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能,結(jié)合自己所管床位的病種加強專科理論學習,理論聯(lián)系實際,不斷提升自己的綜合素質(zhì),加強自身內(nèi)涵建設(shè)。
我是一個急性子,我時刻牢記:解決事情先處理情緒,情緒影響判斷和行為,盛怒之下少說話、少做決定,世上讓你不快樂的人只有你自己。
以上是我學習后的一些心得體會,感謝護理部給我這次外出學習的機會,感謝我們一起出去學習的妹妹們,特別是xxx護士長把一切事情都安排的妥妥當當,真心的感謝大家一路的關(guān)照。
醫(yī)院院長培訓心得體會篇十三
這段時間以來的培訓當中,一定不能夠影響到了自己,這是非常關(guān)鍵的,學習的這段時間還是應(yīng)該要認真都去做好準備,作為一名醫(yī)護工作人員,接下來的工作是非常神圣的,容不得半點馬虎,所以這次的培訓非常嚴格,時間也是比較長,讓我們這批實習生也是感覺非常的充實,同時我也覺得很是緊張,在這方面我是用心在做好自己分內(nèi)的事情,對于接下來的工作我也有一番心得。
在培訓期間,我也一直都在不斷的積累各方面經(jīng)驗,我也深知在學習當中,自身出現(xiàn)的這些問題應(yīng)該要好好反思清楚,現(xiàn)在我也意識到了問題,培訓的時間雖然短暫,但是我應(yīng)該給要對自己更加有信心一點,作為一名醫(yī)護工作人員,我非常認可這些,這是我應(yīng)該要有的態(tài)度,培訓期間我也是虛心的學習,和周圍的同事請教,這是非常關(guān)鍵的,在這個過程當中我一直都能夠?qū)Υ擞兴私?,醫(yī)院的老師也是非常支持,我也感觸良多。
在這段時間以來的培訓在當中,我還是能夠看清楚自己的'方向,雖然在這一點上面我也在不斷的積累知識,到我還是能夠看清楚自身存在的問題,培訓就是一個很好的方式,在這段時間以來的工作當中,我確實也是感觸良多的,未來還會有更多的事情等著我去做好,我深知這對我而言的意義是什么,培訓期間的點點滴滴中,我也是認清楚了自己的方向,我這的真態(tài)度一定要擺正,我還是需要認真去規(guī)劃好的,這次培訓期間我確實也是掌握了很多東西,這段時間以來的工作當中,應(yīng)該要認清楚自己的方向,培訓當中,還是有非常大的提高的,未來也應(yīng)該要不斷的積累經(jīng)驗,這一點是毋庸置疑的,接下來步入工作之后我一定會細心一點。
醫(yī)院院長培訓心得體會篇十四
連續(xù)數(shù)月每月兩天的管理干部培訓班課程學習在意猶未盡中結(jié)束了,多位老師精彩的講課給我留下深刻印象,每位老師從各自獨到的角度為我開啟了一扇窗,擴展了我的視野,開拓了我的思維。
我感嘆作為一名中國人對中華燦爛古老的文化知道了多少?幾千年前我們的祖先已提煉出如此富有哲理又如此科學的《易經(jīng)》,它沒有那么神秘,它是科學,它就在我們身邊,我們每天的生活起居、工作事業(yè)、健康幸福都受它的左右,張老師的課我感悟頗多,讓我知道怎樣以科學的態(tài)度來對待《易經(jīng)》,64卦為我們的工作生活解惑、減壓、導航。
我感嘆作為一名常年與人打交道的醫(yī)務(wù)工作者我們具有多少溝通的科學知識?又掌握了多少與人溝通的技巧?尹梅老師的課就像一泉清流為我?guī)硇撵`的.蕩滌。溝通就像一雙神奇的手可以化解世間的一切矛盾,撫平人間的溝溝坎坎。
我感嘆作為醫(yī)院的一名中層了解了多少管理的科學知識?又能有多少運用于日常工作中?要做一名優(yōu)秀的管理者談何容易,原來管理的范圍如此廣泛,管理的藝術(shù)如此高深,它是一個立體的局面,橫向和縱向之間相互聯(lián)系,需要管理者有清醒的認識,有豐富的創(chuàng)造力。更讓我們理解和體諒院領(lǐng)導的難處。
我感嘆如果不經(jīng)過危機處理與媒體應(yīng)對這堂課的學習,當我面對突發(fā)事件時我恐怕只會大腦一片空白,我怎能處亂不慌、有備而戰(zhàn)、力挽狂瀾、轉(zhuǎn)危為安。
我感嘆……、我感嘆……、我要感嘆的實在太多了,總之,學習才能使人進步,希望這樣的學習機會多多益善。
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醫(yī)院院長培訓心得體會篇一
很榮幸能成為__胸科醫(yī)院的一名員工,同時也很感謝醫(yī)院能給我們新員工提供這次崗前培訓的機會。兩個星期雖然不長,但使我受益匪淺。
在這次培訓中,使我對胸科醫(yī)院的有了更進一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況,從辦院宗旨到服務(wù)理念、從硬件設(shè)施到行為規(guī)范,同時我們還認真學習了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀、醫(yī)患溝通以及醫(yī)院電子病歷的應(yīng)用及管理等,深深的體會到今天的胸醫(yī)是多少前輩們努力奮斗的成果,能在這里工作是多么的難能可貴。我們作為胸醫(yī)的一員,不但要有趕超一流的勇氣,更要有永不懈怠的精神,這也是胸醫(yī)勇往直前的優(yōu)良傳統(tǒng)。具體到我們每個員工身上,就是要兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干,以實實在在的成績來回報醫(yī)院。
其次,這次培訓也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速的成長為一名有修養(yǎng)、有素質(zhì)、有能力、有水平的護士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)價值和自身價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質(zhì)量,同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
通過這次培訓,我還認識到建立良好的人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高以及服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識的提高有重要意義。我們都明白,醫(yī)院的工作環(huán)境與其他的工作環(huán)境不一樣,它不僅要求我們具備扎實的專業(yè)技能,還要具備良好的溝通能力。醫(yī)護人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達到更好的治療效果。
在醫(yī)院的生活里,汗水與淚水交織,光榮和辛酸伴行。當病人康復出院的時候,我們?nèi)玑屩刎摗底愿吲d;在病人無理取鬧的時候,我們常常忍悲含屈、默默承受。我們就是這樣一點一滴為患者服務(wù),始終走在行業(yè)的前列。所以,讓我們風雨兼程,齊頭并進!請相信我們能行!
最后,讓我們步入崗位之前,從新溫習一遍醫(yī)學生誓言:
健康所系、性命相托。
我志愿獻身醫(yī)學,熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。
我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維護醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽。救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求,為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗一輩子!
醫(yī)院院長培訓心得體會篇二
201x年元月13日上午,在縣衛(wèi)生局的通知下,我到鄭州報到參加了2019年院長培訓會,戴能光處長組織了本次培訓,通過這次培訓,我受益匪淺。
首先由省衛(wèi)生廳農(nóng)衛(wèi)處李春霖同志組織探討了全省農(nóng)村衛(wèi)生相關(guān)工作,每一次的學習就是一次實踐的機會,每一次的實踐就是一次挑戰(zhàn)。通過這次培訓,使我體會到村衛(wèi)生室規(guī)范管理、基本公共衛(wèi)生服務(wù)、鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)再注冊及老年鄉(xiāng)村醫(yī)生補助政策鄉(xiāng)村的重要性,我院今后將努力做好相關(guān)工作,落實到位,抓實到人。對村衛(wèi)生室管理的產(chǎn)權(quán)政策加以宣傳與引導,政策堅持以改擴建為主,新建為輔,由政府舉辦、歸集體所有、鄉(xiāng)村醫(yī)生無償使用為解決途徑,以基本醫(yī)療職能為重點,積極做好疾病的初診、常見病、多發(fā)病診療、康復指導、護理服務(wù)、危急重癥病人的初步現(xiàn)場急救和轉(zhuǎn)診服務(wù)、傳染病和疑似傳染病人的轉(zhuǎn)診及其他基本醫(yī)療服務(wù)。切實做好國家十二項基本公共衛(wèi)生服務(wù),保障和促進基本公共衛(wèi)生服務(wù)的到位、優(yōu)質(zhì)和高效。我院將本著科學規(guī)范,準確合理、公開公平、客觀公正的原則,將公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核落到實處,使得基本公共衛(wèi)生資金合理發(fā)放給村醫(yī)。我院仍將積極廣泛宣傳,依法辦理上級下達的鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)再注冊文件,對新進人員嚴格要求,我院將加強政策指導,統(tǒng)一政策精神,加強日常監(jiān)管。
我院嚴格要求新農(nóng)合管理制度,規(guī)范操作,嚴格按照物價部門的醫(yī)療收費標準收費,杜絕騙取、套取合作醫(yī)療基金的現(xiàn)象發(fā)生。落實衛(wèi)生局對定點醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管措施和文件,嚴格控制、進一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費用。無醫(yī)務(wù)人員違紀違規(guī)行為,嚴格控制次均住院費用,最大限度地減輕了農(nóng)民醫(yī)療費用負擔。2019年我鎮(zhèn)居民參合率達到100%,切實將國家惠民政策落到實處。
在日后的工作中,我院將嚴格要求禁止過度醫(yī)療,杜絕違規(guī)收費,嚴格掌握入出院標準,嚴禁我院工作人員套取農(nóng)合基金,在新農(nóng)合政策監(jiān)管年里,我院將積極完善服務(wù)協(xié)議、強化日常監(jiān)管、暢通舉報投訴渠道、嚴厲查處違規(guī)行為、強化責任追究制度,積極迎接縣領(lǐng)導等上級部門的監(jiān)管與督導。
我院和村衛(wèi)生室全部配備使用基藥,基藥使用率為100%,實行網(wǎng)上統(tǒng)一采購并保證零差率銷售。自配備和使用基藥后,徹底改變了以藥養(yǎng)醫(yī)的發(fā)展模式,增加了臨床用藥安全,一年來無重大藥品不良反應(yīng)事故發(fā)生。
建設(shè)群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,踐行了黨的群眾路線,滿足了群眾衛(wèi)生服務(wù)需求的客觀需要,是緩解群眾看病就醫(yī)負擔的有力保障,我院將結(jié)合我院實際情況,本著政府主導、全面覆蓋、目標導向、群眾參與的活動原則,積極做好相應(yīng)工作,力爭成為全省10%的達標鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
本次培訓,讓我學到了很多知識,在接下來的工作里,我將一如既往地將我的一片熱忱投入到祖國偉大的醫(yī)療事業(yè)中去,結(jié)合我院實際情況,力爭做到以下幾點:
一、抓管理,上水平;抓學習,改變了以往醫(yī)務(wù)人員學術(shù)氣氛不濃,碌碌無為不思進取的狀況,提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療水平;抓質(zhì)量,健全和完善醫(yī)療質(zhì)量核心制度,規(guī)范病歷書寫和處方書寫;抓優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),讓廣大患者享有質(zhì)量優(yōu)良,高效快捷的護理服務(wù),努力做到“安全零差錯,關(guān)愛零距離,服務(wù)零投訴”;抓環(huán)境,為就診病人提供整潔、舒適、文明的就醫(yī)環(huán)境;抓安全,保障了醫(yī)務(wù)人員診療安全和患者就醫(yī)安全;抓配合,協(xié)調(diào)門診和住院、急診和住院、臨床醫(yī)生和藥房及注射、臨床和醫(yī)技、職能科室和臨床科室之間的關(guān)系,實現(xiàn)了全體員工朝著醫(yī)院發(fā)展的總目標而努力的方向。
二、抓特色,創(chuàng)優(yōu)先;抓人才培養(yǎng)和引進,充實診療技術(shù)后備力量;添置康復設(shè)備,提高醫(yī)院的診療能力。
三、抓醫(yī)德,樹新風;抓行風整頓,樹立良好的行業(yè)風范;抓紀律作風建設(shè),改變了以往紀律渙散的狀態(tài);抓考評落實獎罰管理的機制,規(guī)范醫(yī)療行為;抓文明用語,推進醫(yī)院人性化管理,杜絕對待病人態(tài)度的“生、冷、硬、頂、推”的不良行為。
四、抓文化、強精神;院班子通過充分的研究,并廣泛征求群眾意見,制定出我院的核心價值體系,進一步激發(fā)職工的積極性和工作熱情,牢固樹立“院榮我榮、院衰我恥”的觀念,凝集全院職工的人心。
五、抓惠民解民憂,建立健全惠民醫(yī)療服務(wù)管理機制,積極為民政優(yōu)撫對象,提供健康咨詢、免費體檢,讓黨的惠民政策溫暖民心。
我相信在縣委縣政府及縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導下,在我院全體工作人員的共同努力下,我們會迎難而進、共克時艱,共創(chuàng)我院美好的明天!
醫(yī)院院長培訓心得體會篇三
各位領(lǐng)導,各位同仁:
大家好!我來自素有“中國長壽之鄉(xiāng)”之稱的×××,很榮幸能夠代表xxx縣第二人民醫(yī)院參加今天這個會議。作為一名基層醫(yī)院的院長,下面就我院的一些實際情況,來談一下對危重病人管理和醫(yī)患關(guān)系的看法。
對于醫(yī)院而言,危重病人的搶救成功率是醫(yī)院管理、醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)水平的集中反映。加強對危重病人的管理,是提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、預(yù)防醫(yī)療糾紛的重要組成部分。自建院以來,我院始終把對危重病人的管理作為一項核心工作來抓,不僅嚴格執(zhí)行危重病人報告制度、三級查房制度,還對危重病人開通了綠色通道,使病人可以先入院治療再辦手續(xù),必要時還組織全院及院外專家綜合會診,及時和患者家屬做好溝通解釋工作,這在一定程度上減少了糾紛的發(fā)生。但是,在醫(yī)療這個大領(lǐng)域中,醫(yī)患糾紛仍是各個醫(yī)院所面臨的最大難題。
信任缺失是轉(zhuǎn)型期中國醫(yī)患關(guān)系最顯著的特征。病人不相信醫(yī)生,醫(yī)生不相信病人,由此出現(xiàn)了一系列如“病人傷害醫(yī)生,醫(yī)生拒收病人”等惡性循環(huán)現(xiàn)象,歸根結(jié)底,還是缺乏溝通造成的。隨著醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展,醫(yī)生的工作強度大大增加,無暇和患者進行有效溝通,致使患者對醫(yī)生產(chǎn)生了諸多誤解。一旦遇到糾紛,要么掛橫幅、設(shè)靈堂、聚眾鬧事,要么毆打、辱罵醫(yī)生,不僅給醫(yī)院帶來了不良影響,更嚴重危害了社會公共秩序。我院在××年曾遇到一起醫(yī)鬧事件,由于病人家屬屢次拒絕醫(yī)生的治療建議,致使病人貽誤病情,最終搶救失敗。而病人家屬卻將所有責任全部推給醫(yī)院,在院內(nèi)設(shè)靈堂、聚眾鬧事、毆打和辱罵值班醫(yī)生,甚至強迫醫(yī)生跪在死者靈前。醫(yī)生的救死扶傷卻換來病人的不理解和惡意毆打辱罵,這讓很多醫(yī)生心寒。后來,我院醫(yī)患關(guān)系辦公室積極和患者家屬協(xié)調(diào),并引入了第三方調(diào)解機制--社會法庭,社會法庭作為具有公信力的第三方,在聽取雙方意見的同時,還認真閱讀了醫(yī)療事故鑒定報告,并參照相關(guān)法律法規(guī),最終給出了一個雙方都能接受的結(jié)果。這樣的醫(yī)鬧事件告訴我們,醫(yī)患矛盾愈演愈烈,醫(yī)患互信越來越弱,醫(yī)鬧這把雙刃劍,既刺傷了醫(yī)生,又刺傷了患者。因此,我們要重建信任、消除誤解,努力推進醫(yī)療事業(yè)改革,建立具有公信力的第三方調(diào)解機制。目前,我院在上級主管部門和地方政府的大力支持下,已在×陳愛華縣南區(qū)經(jīng)濟開發(fā)區(qū)建了新院,新院完全按照三甲醫(yī)院的建設(shè)標準,在原有40余個臨床科室基礎(chǔ)上又開設(shè)了微創(chuàng)治療中心、腫瘤治療中心、康復中心、血液透析、icu、ccu等一批大型臨床診療科室及亞健康體檢區(qū);新購進高檔飛利浦1.5t核磁共振、飛利浦高檔64排128層螺旋ct等高端設(shè)備;引進各類優(yōu)秀人才,選派進修人員外出學習深造。我院在改善硬、軟件醫(yī)療服務(wù)設(shè)施的同時,也在積極尋求對策,通過加強醫(yī)患溝通培訓、加強醫(yī)生醫(yī)德建設(shè)、完善第三方調(diào)解機制等,構(gòu)建更為和諧的新型醫(yī)患關(guān)系,為將我院建設(shè)成為一個醫(yī)患和諧、群眾信任、患者滿意的新型三甲醫(yī)院而努力奮斗!謝謝大家!
醫(yī)院院長培訓心得體會篇四
通過醫(yī)院院長培訓,進一步提高專業(yè)技術(shù)水平,不斷提升醫(yī)院核心競爭力,高起點購置必備的醫(yī)療設(shè)備,真正做到內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,進一步滿足人們對醫(yī)療服務(wù)的需求。下面是本站小編為大家收集整理的醫(yī)院院長。
歡迎大家閱讀。
20xx年12月26日至27日,在市衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排下,我有幸參加了由省衛(wèi)生廳舉辦的20xx年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長農(nóng)村衛(wèi)生政策培訓班。對于這幾天的培訓課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。從省衛(wèi)生廳農(nóng)衛(wèi)處各老師講解的農(nóng)村衛(wèi)生相關(guān)政策到公共衛(wèi)生服務(wù)和衛(wèi)生室規(guī)范化管理,從新農(nóng)合政策到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范化管理,老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,回想起來感慨萬千,收獲很多,既充實了知識又開闊了思路。通過系統(tǒng)的學習和我們學員之間的相互交流,通過對新的醫(yī)改政策學習,我了解了新醫(yī)改政策的方向和重點,思想上收獲很大,主要有以下心得體會。
一、解放思想,提高認識。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院做為最基層的衛(wèi)生行政、醫(yī)療、預(yù)防等工作的綜合機構(gòu),他承擔著全鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)、衛(wèi)生監(jiān)督管理、衛(wèi)生行政管理等多方面工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院“麻雀雖小,五臟俱全”,工作在最基層的衛(wèi)生院院長官雖不大,責任不小。要當好院長,必須有正確的理念,熟悉我國農(nóng)村衛(wèi)生工作的政策;堅持衛(wèi)生院的公益性質(zhì),做到以公共衛(wèi)生服務(wù)為主,搞好基本醫(yī)療服務(wù)。我作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理者,要解放思想,不斷研究新問題,尤其是在這次培訓班中學到的知識更是讓我受益匪淺,通過培訓學習,我自己在管理知識與管理技能方面有了新的認識,了解掌握了許多新觀念、新理念;對管理的概念、管理計劃、目標任務(wù)、效果與效率的關(guān)系、管理者的角色轉(zhuǎn)換與定位、管理者所具的綜合素質(zhì)及能力等方面的知識,得到了進一步認識、提高和掌握。為我以后的工作目標指明了方向。在以后的日常管理中,我更要跟上時代發(fā)展的步伐。更新知識改變觀念,努力構(gòu)建適應(yīng)市場運行規(guī)律的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,根據(jù)新醫(yī)改的相關(guān)政策,特別是公共衛(wèi)生均等化項目及藥物制度的實施,抓住機遇,找準“切入點”,觸動“共鳴點”才能把握好,促進和加強衛(wèi)生院發(fā)展的最佳時機,明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展方向,才能真正建設(shè)好適應(yīng)社會主義新農(nóng)村的標準化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
二、認真學習。熟知政策,加強各項工作管理。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是為當?shù)鼐用裉峁┗踞t(yī)療和預(yù)防保健的基層醫(yī)療機構(gòu),越是基層的領(lǐng)導越是要管理含量更高,作為院長,我必需熟悉地掌握國家關(guān)于農(nóng)村衛(wèi)生的相關(guān)政策和法規(guī),敏銳地領(lǐng)悟新出臺的農(nóng)村衛(wèi)生政策,結(jié)合本鄉(xiāng)實際情況,融會貫通,才能制訂出能很好地促使本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的。
工作方案。
在這種宗旨下,我將做好以下工作:
1,認真落實農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)與管理政策,這是我鎮(zhèn)。
衛(wèi)生院應(yīng)該長期堅持的戰(zhàn)略。
2,千方百計提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平。我鎮(zhèn)衛(wèi)生院是農(nóng)村看病就醫(yī)的主要場所,應(yīng)該解決也必須解決農(nóng)村常見病、多發(fā)病的診療問題。也就是我常說的“醫(yī)防并重”
3,提高重視衛(wèi)生技術(shù)隊伍的培訓和穩(wěn)定,使農(nóng)民“沒病有人防,得病有人醫(yī)”。
4,推行完善鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化。村衛(wèi)生室是農(nóng)村衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)管理的難點和薄弱點。鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化是當前理順農(nóng)村衛(wèi)生管理體制、健全農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系、鞏固農(nóng)村生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的一項行之有效的手段。
5,為新型農(nóng)村合作醫(yī)療提供規(guī)范良好的服務(wù)。這對于緩解農(nóng)村看病難,看病貴問題,防止農(nóng)民因病致貧、因病返貧至關(guān)重要。
6,落實新醫(yī)改的相關(guān)政策,特別是公共衛(wèi)生均等化項目和基本藥物制度的落實,為群眾減輕負擔,真正為群眾帶來實惠。
三、加強醫(yī)院內(nèi)部管理,落實各項管理制度。
我們要建立健全各種操作規(guī)程,特別要認真執(zhí)行落實好醫(yī)院的核心制度。注重細節(jié)管理,不斷提高全院職工責任意識、團隊意識、執(zhí)行意識、創(chuàng)新意識、居安思危意識、以人為本優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,進一步升華構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系意識等。建設(shè)培養(yǎng)一批技術(shù)過硬、樂于奉獻、與時俱進、醫(yī)德高尚的醫(yī)療衛(wèi)生隊伍;正確樹立全院職工人生世界觀、自我價值觀;病人就是我們的消費者,我們是因他們而存在的;樹立醫(yī)院靠我們發(fā)展,我們靠醫(yī)院生存的理念;要求職工對患者和醫(yī)院負責任,醫(yī)院要對職工和社會負責;樹立對工作負責任就是敬業(yè),對醫(yī)院負責就是忠誠,對患者和家庭負責就是誠信;全方位、多渠道培訓專業(yè)技術(shù)人才,制定切實可行的人才培養(yǎng)計劃,進一步提高專業(yè)技術(shù)水平,不斷提升醫(yī)院核心競爭力。高起點購臵必備的醫(yī)療設(shè)備,真正做到內(nèi)強素質(zhì),外樹形象。進一步滿足人們對醫(yī)療服務(wù)的需求。
總之,通過參加這次系統(tǒng)培訓,無疑進一步提高了自己的管理水平和管理能力,為我鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)又好又快的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。開創(chuàng)我們農(nóng)村衛(wèi)生工作的新局面。
短短的三天全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長培訓班結(jié)束了。時間雖短,但培訓內(nèi)容豐富,學習的內(nèi)容有法律法規(guī),醫(yī)改政策,醫(yī)院文書書寫,醫(yī)院管理,黨風廉政等內(nèi)容?;叵肫饋砀锌f千,收獲很多,既充實了知識又開闊了思路。通過系統(tǒng)的學習,學員之間的相互交換,通過對新的醫(yī)改政策學習,我了解了新醫(yī)改政策的方向和重點,思想上收獲很大,主要有以下心得體會。
一、進一步解放思想,進步熟悉,認清情勢。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院“麻雀雖小,五臟俱全”,工作在最基層的衛(wèi)生院院主座雖不大,責任不小。要當好院長,必須有正確的理念,熟習我國農(nóng)村衛(wèi)生工作的政策;在抓建設(shè)時,堅持衛(wèi)生院的公益性質(zhì),做到以公共衛(wèi)生服務(wù)為主,弄好基本醫(yī)療服務(wù)。院長作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理者,要解放思想,不斷研究新題目,特別是新的《醫(yī)療事故處理條例》,《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等新法律,新法規(guī)頒布實施的今天,更要跟上時代發(fā)展的步伐。更新知識改變觀念,努力構(gòu)建適應(yīng)市場運行規(guī)律的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,根據(jù)新醫(yī)改的相干政策,特別是公共衛(wèi)生均等化項目及藥物制度的實施,捉住機遇,找準“切進點”,震動“共叫點”才能掌控好,增進和加強衛(wèi)生院發(fā)展的最好時機,明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展方向,才能真正建設(shè)好適應(yīng)社會主義新農(nóng)村的標準化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
二、管理能力調(diào)和能力進一步進步。
管理能力靠人品做事前做人,進步管理能力重要的是提升做人的品質(zhì),然后才是管理方法。在品性修煉方面,衛(wèi)生院院長一方面要強化自己的責任心,做到在位一日盡職一天,另外一方面,還要加強道德修養(yǎng),并鍛煉毅力,堅持天天進步一點點,逐步走向成功。為改進管理方法,衛(wèi)生院院長首先要把握公共衛(wèi)生管理、臨床診療管理、財務(wù)管理和行政后勤管理的基本知識和方法;其次要曉得按部就班。衛(wèi)生院基礎(chǔ)差,起步低,管理要從最簡單、最輕易的、最有效和最緊急的做起。且重視抓細節(jié),“思想時針走得準,必須控制好時針的運行”;再次,要嚴格照章辦事,實施績效管理。
規(guī)章制度。
和執(zhí)行情況考核。
調(diào)和能力靠真誠,假如調(diào)和不力,內(nèi)部工作就難以順暢,外部環(huán)境就難以寬松。很多工作就難以落實。進步綜合調(diào)和能力,方法很重要。與上級調(diào)和要有‘膽識’,多匯報困難和題目,不能只上交矛盾。進行內(nèi)部調(diào)和要源于“誠心”,多說理,切忌簡單粗魯;同時要做到了解情況,共謀對策,不但重視結(jié)果,也要緊盯進程,且要做到關(guān)心、鼓勵、照顧好職工。與相干單位調(diào)和要發(fā)自肺腑,平時要多聯(lián)系,態(tài)度要懇切,以主動、體諒、忍讓的姿態(tài)與對方協(xié)商題目的解決辦法,同時又堅持原則性。
三、創(chuàng)新能力,防能力。
創(chuàng)新能力靠才干,院長在時機工作中,既要依照政策方針、上級唆使和基本規(guī)范辦事,又不能固守傳統(tǒng)的思惟方法和思惟定式,要應(yīng)用自己的知識和才干,開闊思路,創(chuàng)造性解決實際工作中出現(xiàn)的題目。
防腐能力靠自控。握有一定權(quán)利,要強化自我保護意識,抗的住,經(jīng)得起考驗,過好權(quán)利關(guān)、金錢關(guān)、榮辱關(guān)和人情關(guān),做到嚴守紀律不貪污腐化,不以權(quán)謀私,艱苦奮斗不奢侈浪費。
四,在工作中要捉住管理重點。
衡量院長是不是稱職,根本標準只有一個,就是有無良好的工作業(yè)績。當前鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長要捉住新醫(yī)改的機遇,抓好六個工作重點。
1,認真落實農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)與管理政策,這是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)當長時間堅持的戰(zhàn)略。
2,想方設(shè)法進步醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是農(nóng)村看病就診的主要場所,應(yīng)當解決也必須解決農(nóng)村常見疾病、多病發(fā)的診療題目。
3,進步重視衛(wèi)生技術(shù)隊伍的培訓和穩(wěn)定,使農(nóng)民“沒病有人防,得病有人醫(yī)”。
4,推行完善鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化。村衛(wèi)生室是農(nóng)村衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)管理的難點和薄弱點。鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化是當前理順農(nóng)村衛(wèi)生管理體制、健全農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系、鞏固農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的一項行之有效的手段。
5,為新型農(nóng)村合作醫(yī)療提供規(guī)范良好的服務(wù)。這對減緩農(nóng)村看病難,看病貴題目,避免農(nóng)民因病致貧、因病返貧相當重要。
6,落實新醫(yī)改的相干政策,特別是公共衛(wèi)生均等化項目和基本藥物制度的落實,為群眾減輕負擔,真正為群眾帶來實惠。
這次鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長培訓,通過衛(wèi)生行政主管部門的精心組織和安排下,圓滿完成了培訓計劃,并達到了預(yù)期目的。
通過各位專家教授、衛(wèi)生行政主管部門領(lǐng)導耐心細致的講解,系統(tǒng)學習了解農(nóng)村衛(wèi)生基本政策、新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本政策、鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院的功能定位和作用、鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院衛(wèi)生事業(yè)管理知識、鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院財務(wù)管理與成本核算、抗生素臨床合理使用原則、醫(yī)院營銷服務(wù)管理,以及農(nóng)村衛(wèi)生法律法規(guī)等。
王延興老師給我們講解和分析了當前社會國際形式,醫(yī)療衛(wèi)生今后的發(fā)展方向。剖析了新醫(yī)改核心實質(zhì),使之真正認識到新醫(yī)政是對全國民生關(guān)愛的重要體現(xiàn),是解決全國人民“看病難、看病貴”問題,是政府義不容辭的職責。政府要承擔責任,使我深刻領(lǐng)悟到,只有順應(yīng)改革,辦為人民信賴的醫(yī)院,以病人服務(wù)為中心,以人為本,科學管理,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系和良好診療環(huán)境,全方位提供人性化、安全有效、方便、廉價的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)是我們追求永恒的目標。
通過培訓學習,自己在管理知識與管理技能方面有了新的認識,了解掌握了許多新觀念、新理念;對管理的概念、管理計劃、目標任務(wù)、效果與效率的關(guān)系、管理者的角色轉(zhuǎn)換與定位、管理者所具的綜合素質(zhì)及能力等方面的知識,得到了進一步認識、提高和掌握;特別講解了結(jié)合醫(yī)院實際如何發(fā)展建設(shè)獨有的醫(yī)院文化,使我受益匪淺,感受很深。
通過這次培訓,自己回單位重點抓了以下工作。
1、把在這次院長培訓有關(guān)精神、管理知識技能的新觀念、新理念及時組織精神病醫(yī)院、西南衛(wèi)生院、板橋衛(wèi)生院領(lǐng)導班子、院管會成員、中層干部、業(yè)務(wù)技術(shù)骨干,認真學習并分析我院在管理方面,服務(wù)方面、醫(yī)院文化建設(shè)方面、制度建設(shè)方面、人才培養(yǎng)方面、公共衛(wèi)生方面等其它內(nèi)涵建設(shè)方面存在的問題、缺陷,并結(jié)合精神病院、西南衛(wèi)生院、板橋衛(wèi)生院的實際提出完善和整改方案。
2、抓住機遇積極推進災(zāi)后重建。
抓住一切機遇,積極推進精神病院、西南衛(wèi)生院、板橋衛(wèi)生院選址異地重建工作。力爭在20xx年5月完成板橋衛(wèi)生院異地重建任務(wù),搬遷并投入使用;20xx年11月底完成西南衛(wèi)生院重建項目并投入使用;于20xx年12月底完成精神病醫(yī)院災(zāi)后重建工程項目,并于20xx年1月底正式投入使用。屆時3所重建醫(yī)療機構(gòu)將以功能齊全、布局合理、適度超前、外觀環(huán)境優(yōu)美展示在世人面前。
3、進一步加強3所醫(yī)院內(nèi)部管理、分級管理、落實管理制度,建立健全各種操作規(guī)程,特別要認真執(zhí)行落實好醫(yī)院的核心制度。注重細節(jié)管理,不斷提高全院職工責任意識、團隊意識、執(zhí)行意識、創(chuàng)新意識、居安思危意識、以人為本優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,進一步升華構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系意識等。建設(shè)培養(yǎng)一批技術(shù)過硬、樂于奉獻、與時俱進、醫(yī)德高尚的醫(yī)療衛(wèi)生隊伍;正確樹立全院職工人生世界觀、自我價值觀;病人就是我們的消費者,我們是因他們而存在的;樹立醫(yī)院靠我們發(fā)展,我們靠醫(yī)院生存的理念;要求職工對患者和醫(yī)院負責任,醫(yī)院要對職工和社會負責;樹立對工作負責任就是敬業(yè),對醫(yī)院負責就是忠誠,對患者和家庭負責就是誠信;全方位、多渠道培訓專業(yè)技術(shù)人才,制定切實可行的人才培養(yǎng)計劃,每3年對專業(yè)技術(shù)人才送至三甲省立醫(yī)院輪訓進修學習。進一步提高專業(yè)技術(shù)水平,不斷提升醫(yī)院核心競爭力。高起點購置必備的醫(yī)療設(shè)備,真正做到內(nèi)強素質(zhì),外樹形象。進一步滿足人們對醫(yī)療服務(wù)的需求。
4、理清發(fā)展思路,把握發(fā)展方向。
精神病醫(yī)院、西南衛(wèi)生院是以特色專科而著稱,為此要不斷加強??迫瞬诺呐嘤?,高起點購置??圃O(shè)備,把特色??七M一步做大做強做精,建設(shè)以??茷樘厣木丰t(yī)院,同時要以特色專科為發(fā)展龍頭,充分發(fā)揮并整合現(xiàn)有的衛(wèi)生資源,帶動其它專業(yè)發(fā)展,走可持續(xù)發(fā)展,大??菩【C合為其發(fā)展方向和思路。
5、進一步加強公共衛(wèi)生工作管理,重視公共衛(wèi)生隊伍的建設(shè)。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院的主要功能定位是以公共衛(wèi)生工作為主,以提供基本醫(yī)療服務(wù)為輔,為此我們重新認識公共衛(wèi)生在鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院中的重要地位。搞好公共衛(wèi)生工作是鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院的重要職責和義不容辭的的責任。認真落實,不折不扣地完成轄區(qū)內(nèi)的公共衛(wèi)生工作及突發(fā)公共衛(wèi)生事件是衛(wèi)生院首要任務(wù)。在今后工作中,我們一定要高度重視農(nóng)村公共衛(wèi)生工作,在人力、財力加大投入,轉(zhuǎn)變以往只重視醫(yī)療而輕視預(yù)防的陳舊觀念,只培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才,不建設(shè)公共衛(wèi)生隊伍的錯誤思想。通過培訓學習,深刻認識到公共衛(wèi)生工作在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中的重要性和必要性。公共衛(wèi)生工作任重而道遠,為此我們還需不懈努力,在市疾控中心的領(lǐng)導下,努力完成各項公共衛(wèi)生工作任務(wù)。
總之,通過參加這次系統(tǒng)培訓,無疑進一步提高了自己的管理水平和管理能力,再次感謝衛(wèi)生行政主管部門,給我這次學習提升的機會,真誠希望今后衛(wèi)生行政主管部門能多次組織安排這類似的培訓,為我市衛(wèi)生事業(yè)又好又快的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
醫(yī)院院長培訓心得體會篇五
時間過得很快,一切都還來不及思考,一切都還來不及回顧,轉(zhuǎn)眼間,一個星期的崗前培訓就過去了。在這短短的一個星期里,感覺自己成長了很多,收獲了很多。經(jīng)過為期一個星期的護士培訓,感受到護理部的用心良苦,15個操作逐一為我們示范,主任和護長輪流為我們上課,這是多么認真和細致的教學,讓我們獲益匪淺。崗前培訓就是開胃菜,讓我們以最佳的食欲享受美宴。而培訓還有利于規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風和提高醫(yī)療質(zhì)量,為我們盡快適應(yīng)新環(huán)境,完成角色的轉(zhuǎn)變,提高臨床實習質(zhì)量打下務(wù)實基礎(chǔ)。
從醫(yī)院護理管理的概況、護理的核心制度、護士職業(yè)危害和防護、護理文書的書寫到四項急救措施,老師們無不細心地為我們講解每個知識點,讓我們心領(lǐng)神會,明白到里面的關(guān)鍵之處,上一堂堂深刻的課。以前還沒學過的護理核心制度,原來就是很多護理規(guī)范的總結(jié),十項之多的制度分析起來真的不簡單,都是從我們?nèi)粘Wo理中體現(xiàn)出來的,不可或缺,需要我們用心對待。護士工作職責為我們明確了工作內(nèi)容和責任,有利于提高我們的責任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心、有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,更好地服務(wù)于患者。
離開學校已經(jīng)實習了一年時間,現(xiàn)在再次接觸書本上的東西,仿佛有種懷念的感覺,別有一番滋味。感謝老師們讓我們再次有機會去重溫書本上的東西,學習到本院的護理精髓之處,更快地融入醫(yī)院這個大家庭里面。這次培訓的課程讓我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質(zhì)量,同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
堅持做到:
1、掌握自己的工作職責,安心工作,端正思想,遵守院紀院規(guī),踏實工作,互學互尊,不恥下問;時刻為病人著想,對病人態(tài)度和藹;同情關(guān)心和體貼病人;擺正自身位置。雖然護理工作者是一個非常平凡的崗位,做不出轟轟烈烈的大事,但也是重要和不可或缺的工作。
2、我們要堅持自己的信念,兢兢業(yè)業(yè)工作,刻苦勤奮學習,嚴格在工作和學習中要求自己,不斷更新知識,提高技術(shù)水平。一個人要實現(xiàn)他的人生價值,須不斷付出努力。只有認真工作學習,把理論與實踐結(jié)合,刻苦鉆研工作技能,在工作中不斷充實完善自我,才能實現(xiàn)理想。
3、要有團隊協(xié)助精神,在搶救病人時,大家齊心協(xié)力,我們才能更好地搶救生命。
4、提高整體思想素質(zhì),我們不僅要嚴格遵守技術(shù)規(guī)范,還要崇尚學習,加強思想政治修養(yǎng)。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索……。護理之路,如履薄冰,因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位護理前輩的指導,我有信心做好護理工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。用pdca這個模式來總結(jié):plan(計劃),do(實施),check(分析檢查),action(持續(xù)改進)。護理工作是一個需要用系統(tǒng)性思維來完成的工作,只有你在不斷的規(guī)劃中,不斷的改進中才能取得更好的效果。我會全心全意地投入工作中,將我的激情和熱情灑遍江門中心醫(yī)院這片土地。
醫(yī)院院長培訓心得體會篇六
生活美滿、合家幸福!
剛剛過去的,是黨和國家歷史上具有重大意義的一年,西部大開發(fā)繼續(xù)推進,十六屆四中全會精神深入人心,振興老工業(yè)基地戰(zhàn)略前景喜人。對我院來說,它更具有里程碑式的歷史意義。自正式劃歸x大學以來,我們x院以建設(shè)“全面應(yīng)用高新技術(shù)醫(yī)院”為目標,破舊革新、與時俱進,使這所百年老院在最短的時間內(nèi)擺脫了計劃經(jīng)濟體制的桎梏,成功完成企業(yè)單位向事業(yè)單位的轉(zhuǎn)制;我們大力引進國內(nèi)一流的醫(yī)學人才設(shè)備,整合醫(yī)療資源、加強科研創(chuàng)新,全面推進醫(yī)院整體建設(shè),出色完成了建院初既定的工作任務(wù);我們廣開門戶,遍交賓朋,注重營銷宣傳,精神文明建設(shè)成績斐然,在強手如林的醫(yī)療市場中,具備了一定的競爭力和發(fā)展后勁,實現(xiàn)了超常規(guī)、跨越式發(fā)展。
這一切令人鼓舞、催人奮進。
歲末聚首,心潮澎湃。身為一院之長,我深知一所醫(yī)院的成長凝聚著每一名醫(yī)護工作者的智慧與汗水。透過一排排同比增長的數(shù)據(jù)背后,我看得到你們輝映在護士站里的笑容,看得到你們穿梭在病房里匆匆的腳步,也看到了你們佇立在無影燈下年輕的和不再年輕的背影……我感謝你們,同時我也堅信有了我們醫(yī)大四院1230名職工的敬業(yè)樂群,鼎新高效,我們未來的每一場戰(zhàn)斗都將無往而不勝!
采眾長,拓寬眼界,看到差距,奮起直追。
總之,新的一年,挑戰(zhàn)將與機遇并存,轉(zhuǎn)折將與發(fā)展攜手,希望。
將與夢想齊飛!
希望在前,云帆高掛。我親愛的朋友們,我并肩前行的同事們,新年的鐘聲已經(jīng)敲響,新的起跑線已經(jīng)刷新,讓我們同舟共濟、自強不息,繼續(xù)推進醫(yī)院事業(yè)持續(xù)健康向前發(fā)展;讓我們用天生我才的豪情,生命不息的激情共同創(chuàng)造x更加燦爛輝煌的明天!
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醫(yī)院院長培訓心得體會篇七
第x屆全國急救通訊員培訓班于8月7—11日在海南省??谑信e行,有機會參加這次培訓,我感到非常榮幸。
這次培訓宗旨明確,內(nèi)容豐富,急救行業(yè)專家及新聞界知名人士以他們淵博的知識和風趣活潑的講解向我們介紹了《急救行業(yè)新聞宣傳的現(xiàn)狀及意義》、《急救新聞寫作》、《急救新聞攝影講座》,同時中國急救網(wǎng)專業(yè)人員介紹了《網(wǎng)絡(luò)后臺操作》,這次培訓不僅為全國急救行業(yè)提供了很好的學術(shù)交流平臺,同時對于改進自己的工作方法、提高自己的工作技能都將起到巨大的推動作用。
現(xiàn)將參加這次培訓的收獲與感受總結(jié)如下:
一是這次培訓安排周到、細致,給學員提供了一個相互學習交流的平臺,使全體學員有了一個較好的學習、生活環(huán)境,使大家交流了經(jīng)驗,增進了友誼。
二是聆聽了海南省急救中心主任呂傳柱主任介紹了《急救行業(yè)新聞宣傳的現(xiàn)狀與意義》,院前急救是一門新型學科,也是學術(shù)含量最高的專業(yè)之一,宣傳急救、加強學術(shù)交流、提高急救新聞報道力度是急救通訊員義不容辭的義務(wù)。
三是聆聽了新華通訊社卜云彤教授《急救新聞寫作》和中國日報社海南記者站記者黃一鳴主任《急救新聞攝影講座》,進一步提高了對新聞報道工作認識,從而進一步認識到作為一名急救通訊員肩上所負的責任,作為一名急救通訊員要在工作中善于觀察,勤于思考,廣泛了解、巧妙構(gòu)思,及時發(fā)現(xiàn)和總結(jié)急救行業(yè)出現(xiàn)的典型事跡、新聞事件、管理經(jīng)驗,從而更好地促進急救行業(yè)的壯大與發(fā)展。
四是深刻體會到作為一名急救工作者,要具備創(chuàng)新的思維、奉獻的精神和團隊的使命感,尤其作為一名急救網(wǎng)通訊員,更應(yīng)該讓急救形象在中國急救網(wǎng)上鮮活起來,通過中國急救網(wǎng)搭建急救學術(shù)交流平臺,做好急救行業(yè)宣傳工作。
五是深刻體會在工作中要不斷創(chuàng)新。面對新形勢、新任務(wù),急救作為一門新學科,只有通過中國急救網(wǎng)這個平臺,不斷交流互動,取長補短,才能創(chuàng)新出更好的管理機制與運行機制。從而使急救行業(yè)不斷發(fā)展壯大,真正發(fā)揮其無可替代的功能。
醫(yī)院院長培訓心得體會篇八
尊敬的老師!親愛的同事們:
大家好!
我是李莉,通過這幾天的學習讓我感觸頗深,來到這個醫(yī)院讓我充滿了希望與期待,很感謝各位老師給我這次應(yīng)聘的機會,我希望我能借這次機會展現(xiàn)自己的所長,努力工作積極進取,不斷用學習來提升自己,嚴格要求自己。
通過這幾天的學習讓我更加深刻的了解到了溝通對于我們的重要性,無論在工作和生活中我們都離不開溝通,有了良好的溝通才能讓我們生活工作更加和諧,醫(yī)患關(guān)系才能友好相處,才能減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生,無論在生活中還是工作中我們更應(yīng)該以優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,微笑的容顏,將心比心的態(tài)度,和換位思考的角度去服務(wù)我們的病人,對病人我們應(yīng)該做到四心(細心,耐心,關(guān)心,責任心)在臨床上是必不可缺少的,多用溫暖的話去關(guān)心病人,把病人當成自己的家屬,得到病人及家屬的認可,那樣我們變成長了,進步了,同時自己也得到了提升,經(jīng)過不斷的學習,經(jīng)歷,來磨練自己,讓自己變得更加優(yōu)秀。
學習的同時我們也對醫(yī)院進行了初步的了解,醫(yī)院的設(shè)計理念都很高端,也很仔細,考慮到了所有產(chǎn)婦及病人的不便,這一點讓很多同事都很欣慰,自己也親身經(jīng)歷了生孩子的痛苦,在自己很痛苦需要陪伴的同時卻是自己一個人進的產(chǎn)房,那時候非常的希望能有家人陪在身邊,可是其他醫(yī)院都沒做到,而我們醫(yī)院想到了,我真的很欣慰醫(yī)院能考慮到這點,一人一間同時還能讓一位家屬陪在身邊,這一個小小的設(shè)計都讓很多產(chǎn)婦暖心還尊重了產(chǎn)婦的隱私,還有很多其他的,都是別的醫(yī)院沒有的,我們醫(yī)院的確做了第一,希望能在大家的努力下讓我們的明天會更好。
醫(yī)院院長培訓心得體會篇九
我到人民醫(yī)院工作已經(jīng)2個多月了,11月29日—11月30日,參加了醫(yī)院組織的新員工崗前培訓會。由各科室主任和主要負責人就科室職能及醫(yī)院規(guī)章制度等進行了一次全面系統(tǒng)的培訓。
此次培訓雖然只有短短幾天,但我感覺受益匪淺。不僅對醫(yī)院的情況有了一定的了解,也對各個科室有了更深刻的認識。我的工作崗位是辦公室辦事員,那么就此結(jié)合培訓談?wù)勎业膸c體會。
在本次培訓中,主任向我們介紹了醫(yī)院的發(fā)展史、基本情況等。讓我對醫(yī)院有了概要性的認識,對一些基本情況更加全面的了解。從主任的講解中了解到醫(yī)院還處于邊發(fā)展邊完善的階段,因此向我這樣的新人就必須努力學習,勤于思考,豐富自己的專業(yè)知識,為日后的`工作打好基礎(chǔ)。
在今后的工作中,我不僅要多學習專業(yè)知識,了解國家相關(guān)政策及各項法規(guī),也要敢于實踐、細心實踐,多向老員工請教,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”,制度是一個事業(yè)單位的靈魂,對于新人必須認真學習醫(yī)院的各項規(guī)章制度,并在今后的工作中嚴格執(zhí)行。辦公室主任向我們介紹了醫(yī)院的人力資源制度。讓我更加全面地了解了醫(yī)院的各項規(guī)章制度,繼續(xù)深入學習,在實踐中不斷加深對制度的認識,做到按章辦事。
醫(yī)院院長培訓心得體會篇十
20xx年6月24日早晨,懷著緊張而又激動的心情在阜陽市委組織部、阜陽市衛(wèi)計委領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我們阜陽市第二批高層次專業(yè)技術(shù)后備人才(衛(wèi)生類)乘飛機到達四川成都華西醫(yī)院進行為期一周的培訓。經(jīng)過簡單的安頓后,我們46名學員及4名阜陽市組織部和衛(wèi)計委的領(lǐng)導,當日下午就進行開班儀式。開班儀式上,華西醫(yī)院管理學研究所的工作人員及阜陽市組織部、阜陽市衛(wèi)計委的領(lǐng)導對我們進行這次培訓的課堂紀律、出勤考核、課程安排等做了明確要求與規(guī)定。開班儀式后,在華西醫(yī)院管理管理學研究所的工作人員帶領(lǐng)下,我們參觀了華西醫(yī)院的“院史館”。華西醫(yī)院在近十幾年有了突飛猛進的發(fā)展,一躍進入全國第二名,科研成果連續(xù)八年全國第一。我們震撼華西文化的悠久厚重,感動華西人的勤奮努力。
在為期一周的學習參觀期間,給我們上課的是華西醫(yī)院的院長、書記及各重點科室的科長。這些大腕級別的專家從醫(yī)院管理、醫(yī)院文化建設(shè)、團隊建設(shè)、科室文化管理、以及醫(yī)院績效改革等多方面進行科學的知識培訓,讓我們對醫(yī)院的現(xiàn)代化管理有了新的理解與認識。為我們在實際工作中解決問題提供理論依據(jù),使我們對管理理念有了新的認識:
醫(yī)院文化是指醫(yī)院在長期的實踐中逐步形成,并被全體員工認同和踐行的,具有自身特色的基本理念、價值理念、道德規(guī)范、規(guī)章制度以及行為方式的總和。
醫(yī)院的發(fā)展是以人為核心,人的發(fā)展需要思想的引領(lǐng),能夠引領(lǐng)思想的是醫(yī)院文化。華西醫(yī)院經(jīng)歷100多年的歷史,不斷發(fā)展,是文化的傳承與發(fā)展在發(fā)揮著重要作用。
醫(yī)院文化是根基、是靈魂、是戰(zhàn)略資源,也是核心競爭力。醫(yī)院無論規(guī)模大小,歷史長短都有文化。先進文化可以凝聚人心,鼓舞士氣,塑造品牌,促進發(fā)展,持續(xù)不斷的傳承創(chuàng)新醫(yī)院文化應(yīng)該成為我們共同的使命。一個醫(yī)院、一個學科的發(fā)展,需要的是付出與奉獻。醫(yī)院文化、醫(yī)院品牌要盡快創(chuàng)建并發(fā)揚光大,這一切都要求我們大家要腳踏實地,樂于奉獻,精益求精,不斷創(chuàng)新,這樣我們的醫(yī)院才能有發(fā)展,學科才能有進步。
科室管理的核心是標準化、程序化、精細化和信息化??剖夜ぷ鞯年P(guān)鍵是醫(yī)療質(zhì)量、人才培養(yǎng)、梯隊建設(shè)。醫(yī)院不同科室可以通過發(fā)展方式、管理模式、投資方式等方面的改變,提高科室的綜合實力。在具體的科室管理工作中,我們要通過科學、規(guī)范化的`管理,使得我們的科室在醫(yī)療質(zhì)量、科研水平等處于行業(yè)地位。華西醫(yī)院實行科室主任負責制,科室主任是第一責任人,在科主任的帶領(lǐng)下,打造一流的科室,一流的團隊。通過這次學習,我感到要盡快改變自己的理念,將科室各項工作細化,減少浪費,充分調(diào)動科室每個人的積極性,使大家愿意付出,樂于付出。
一個學科的發(fā)展,需要合理的人才梯隊和科學的人才培養(yǎng)計劃,才能讓學科的發(fā)展具有可持續(xù)性。一個科室、一個團隊,自己要以身作則,增加團隊的凝聚力,逐漸建立自己的科室文化,讓成員因在你的團隊而有榮譽感。健全科室規(guī)章制度,發(fā)展亞專業(yè),制定近、中、遠期目標。制定學科發(fā)展規(guī)劃,以促進科室的發(fā)展、技術(shù)的創(chuàng)新、人才的培養(yǎng)。華西醫(yī)院管理模式的轉(zhuǎn)變,從人管人,到制度管人,現(xiàn)在到文化引導人,這幾個階段的轉(zhuǎn)變。
績效管理科的文黎敏老師說:“合理的績效使用的是乘法,這樣才能讓績效更大的發(fā)揮作用”。有效的績效是員工積極工作的動力。讓員工有存在感、安全感。根據(jù)科室自身的工作性質(zhì)、管理特點,定崗定責定考核,定目標分任務(wù),量身定制適合各科室特點的績效考核方案,詳細分級按系數(shù)分配薪酬,獎懲分明。鼓勵多勞多得,優(yōu)勞多得。華西醫(yī)院的分配制度從計劃經(jīng)濟型,到收支結(jié)余型,再到現(xiàn)在的績效考核制度經(jīng)歷了幾個階段的變革,取得了巨大的效益。
“一個人的時候要發(fā)揮一頭鷹的能力,一群人要體現(xiàn)雁的合作”?!耙粋€人可能走的更快,而一群人才能走的更遠”。大家團結(jié)一致,才能做得更好,走得更遠。團隊精神在我們這次培訓課程中得到極大的體現(xiàn)。開班儀式上老師向我們提出要求,給我們分成四組,每組都要準備一個節(jié)目在下午的課前表演。我們?nèi)w人員經(jīng)過團隊合作,共同編排節(jié)目,準備服裝道具,大家群策群力,廢寢忘食,在短短的準備時間內(nèi),每組都做了精彩的演出,體現(xiàn)了團隊合作的力量。
為期一周的培訓結(jié)束了,感謝阜陽市委組織部、阜陽市衛(wèi)計委和我們醫(yī)院給了我這次到華西醫(yī)院學習的機會。通過學習,我開闊了眼界,開拓了思路,增長了知識,我一定以這次學習為契機,不斷提高自己的思想覺悟和工作能力,提高科室管理能力,為我們二院的發(fā)展貢獻自己的力量,也更好服務(wù)于廣大患者。
醫(yī)院院長培訓心得體會篇十一
為進一步提高新員工的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技術(shù)水平,更好的履行崗位職責,我院于__年__月__日至__月__日對__名新員工進行了為期3天的崗前培訓。
此次培訓由人力資源部組織,培訓內(nèi)容豐富。
由__院長進行了醫(yī)院文化及弟子規(guī)培訓;醫(yī)務(wù)科進行了醫(yī)療核心制度及病歷書寫規(guī)__培訓;護理部進行了護理核心制度及護理文書書寫培訓;感控科進行了院內(nèi)感染培訓;急診科進行了心肺復蘇技能培訓;人力資源部著重進行了員工行為規(guī)__及院內(nèi)各項制度培訓。
__院長對醫(yī)院文化及弟子規(guī)關(guān)于孝道、仁愛、好學的培訓為打造醫(yī)院感恩文化及禮儀服務(wù)文化提供了思想依據(jù),為建設(shè)學習型團隊打下了良好基礎(chǔ);由醫(yī)務(wù)科、護理部、質(zhì)控科、感控科對醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療核心制度、醫(yī)療安全等內(nèi)容的培訓,使新員工了解了臨床工作操作程序,更快更好地適應(yīng)了臨床工作需要;由人力資源部組織進行的員工行為規(guī)__培訓,讓他們從心理、責任心、態(tài)度、形象等各方面做好了進入工作角色的準備,經(jīng)過培訓后的新員工素質(zhì)、技能、道德風貌更加符合醫(yī)院員工標準,因而保障了醫(yī)療安全,醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)的創(chuàng)新。
通過此次培訓,使新員工對醫(yī)院和自身工作都有了一個比較直觀的認識,從而為盡快適應(yīng)工作環(huán)境、轉(zhuǎn)變自我角色、投入醫(yī)院工作奠定了良好的基礎(chǔ),也為新員工提供了一個互相學習交流的平臺,為他們共同進步搭建了一座橋梁,讓彼此在交流學習中提升自己。
崗前培訓已成為我院的常規(guī)工作,此項工作為進一步充實醫(yī)院人才儲備和后備力量,推動醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展奠定堅實了人才基礎(chǔ)。
醫(yī)院院長培訓心得體會篇十二
非常有幸,護理部安排我6月28號、29號參加了大講堂在xxx電子科大舉辦的《護理專業(yè)的挑戰(zhàn)——改變的力量》的培訓班。當我踏進xxx電子科大的校園看見大學生在綠樹成蔭的校園浪漫的散步;在寬敞明亮的教室全神貫注的上課、考試;在運動場上揮汗如雨的打球、跑步;在校園里穿著學位服朝氣磅礴的照畢業(yè)照留念,唉!我真想回到二十多歲,回到校園!
給我們授課的老師是xxx科技大學的張xxx教授,她氣質(zhì)不凡、溫文爾雅、生動嚴謹,尤其是那幽默詼諧的講解和抑揚頓挫的聲音深深地吸引了我。我作為一名高年資帶教組長要努力向張教授學習她的講課方式,實實在在的為實習生和低年資護士講好每一堂課。經(jīng)過2天的培訓讓我有了一些心得和體會:
1、四個意識(細節(jié)意識、服務(wù)意識、規(guī)則意識、系統(tǒng)意識);
2、兩大原則(立足專業(yè)原則、科學量化原則)。
通過學習讓我感受到精細化管理就是把“精、細、實、嚴”落實到管理工作中的每個環(huán)節(jié),作為一名責任組長應(yīng)該將這種意識落實到患者實處,認真學習專業(yè)知識,耐心細致的為患兒做好服務(wù),真正去為患者解決問題。除此之外,還要帶領(lǐng)好我們年輕的隊伍,同時協(xié)助護士長做好科室管理工作。
我不是領(lǐng)導,但我是一位護理專業(yè)的老同志、責任組長,我會把科室的每一位年輕人當成大家庭里的一員,關(guān)心她們、愛護她們、幫助她們。當遇到困難、委屈時我會心痛、開導她們,與她們溝通;在護理危、急、重患兒茫然失措的時候我會與大家一起面對困難、解決困難,努力做到忙而不亂、緊張而有序;在生活、學習中不知所措時我會用自己的閱歷和經(jīng)驗關(guān)愛她們,和大家一起面對挫折、戰(zhàn)勝困難。
我科在上半年開展了品管圈活動,當時還覺得不錯較滿意,但通過這次學習我深刻的認識到不足。品管圈可深可淺、可復雜可簡單,其中有許多需要深思熟慮的地方。我科第2期品管圈活動已經(jīng)開展了,我會把學到的知識運用到這次活動中,爭取做得更好。
xxx教授叫我們每位學員填了一張表《樊式壓力檢測表》,我得了3分,xxx教授說:“3分以下的人生活在天堂里,當然是開玩笑了哦!”我工作了30多年怎會沒有壓力呢?是因為我學會了分解壓力,變壓力為動力。但是科室剛來的低年資護士感覺工作壓力較大。分析了以下原因:
1、兒外專業(yè)病種多、家屬要求高。
2、專業(yè)技能不嫻熟,特別是小兒靜脈穿刺。
3、剛?cè)肟茖I(yè)知識缺乏。
4、不知怎樣與患兒及家屬溝通、交流。在這個時候作為一名責任組長、大家庭的一位長輩我會與她們一起提升業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能,結(jié)合自己所管床位的病種加強專科理論學習,理論聯(lián)系實際,不斷提升自己的綜合素質(zhì),加強自身內(nèi)涵建設(shè)。
我是一個急性子,我時刻牢記:解決事情先處理情緒,情緒影響判斷和行為,盛怒之下少說話、少做決定,世上讓你不快樂的人只有你自己。
以上是我學習后的一些心得體會,感謝護理部給我這次外出學習的機會,感謝我們一起出去學習的妹妹們,特別是xxx護士長把一切事情都安排的妥妥當當,真心的感謝大家一路的關(guān)照。
醫(yī)院院長培訓心得體會篇十三
這段時間以來的培訓當中,一定不能夠影響到了自己,這是非常關(guān)鍵的,學習的這段時間還是應(yīng)該要認真都去做好準備,作為一名醫(yī)護工作人員,接下來的工作是非常神圣的,容不得半點馬虎,所以這次的培訓非常嚴格,時間也是比較長,讓我們這批實習生也是感覺非常的充實,同時我也覺得很是緊張,在這方面我是用心在做好自己分內(nèi)的事情,對于接下來的工作我也有一番心得。
在培訓期間,我也一直都在不斷的積累各方面經(jīng)驗,我也深知在學習當中,自身出現(xiàn)的這些問題應(yīng)該要好好反思清楚,現(xiàn)在我也意識到了問題,培訓的時間雖然短暫,但是我應(yīng)該給要對自己更加有信心一點,作為一名醫(yī)護工作人員,我非常認可這些,這是我應(yīng)該要有的態(tài)度,培訓期間我也是虛心的學習,和周圍的同事請教,這是非常關(guān)鍵的,在這個過程當中我一直都能夠?qū)Υ擞兴私?,醫(yī)院的老師也是非常支持,我也感觸良多。
在這段時間以來的培訓在當中,我還是能夠看清楚自己的'方向,雖然在這一點上面我也在不斷的積累知識,到我還是能夠看清楚自身存在的問題,培訓就是一個很好的方式,在這段時間以來的工作當中,我確實也是感觸良多的,未來還會有更多的事情等著我去做好,我深知這對我而言的意義是什么,培訓期間的點點滴滴中,我也是認清楚了自己的方向,我這的真態(tài)度一定要擺正,我還是需要認真去規(guī)劃好的,這次培訓期間我確實也是掌握了很多東西,這段時間以來的工作當中,應(yīng)該要認清楚自己的方向,培訓當中,還是有非常大的提高的,未來也應(yīng)該要不斷的積累經(jīng)驗,這一點是毋庸置疑的,接下來步入工作之后我一定會細心一點。
醫(yī)院院長培訓心得體會篇十四
連續(xù)數(shù)月每月兩天的管理干部培訓班課程學習在意猶未盡中結(jié)束了,多位老師精彩的講課給我留下深刻印象,每位老師從各自獨到的角度為我開啟了一扇窗,擴展了我的視野,開拓了我的思維。
我感嘆作為一名中國人對中華燦爛古老的文化知道了多少?幾千年前我們的祖先已提煉出如此富有哲理又如此科學的《易經(jīng)》,它沒有那么神秘,它是科學,它就在我們身邊,我們每天的生活起居、工作事業(yè)、健康幸福都受它的左右,張老師的課我感悟頗多,讓我知道怎樣以科學的態(tài)度來對待《易經(jīng)》,64卦為我們的工作生活解惑、減壓、導航。
我感嘆作為一名常年與人打交道的醫(yī)務(wù)工作者我們具有多少溝通的科學知識?又掌握了多少與人溝通的技巧?尹梅老師的課就像一泉清流為我?guī)硇撵`的.蕩滌。溝通就像一雙神奇的手可以化解世間的一切矛盾,撫平人間的溝溝坎坎。
我感嘆作為醫(yī)院的一名中層了解了多少管理的科學知識?又能有多少運用于日常工作中?要做一名優(yōu)秀的管理者談何容易,原來管理的范圍如此廣泛,管理的藝術(shù)如此高深,它是一個立體的局面,橫向和縱向之間相互聯(lián)系,需要管理者有清醒的認識,有豐富的創(chuàng)造力。更讓我們理解和體諒院領(lǐng)導的難處。
我感嘆如果不經(jīng)過危機處理與媒體應(yīng)對這堂課的學習,當我面對突發(fā)事件時我恐怕只會大腦一片空白,我怎能處亂不慌、有備而戰(zhàn)、力挽狂瀾、轉(zhuǎn)危為安。
我感嘆……、我感嘆……、我要感嘆的實在太多了,總之,學習才能使人進步,希望這樣的學習機會多多益善。
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