報(bào)告通過(guò)收集和整理數(shù)據(jù)和信息來(lái)支持論點(diǎn)和結(jié)論。報(bào)告要注意排版和格式,使其整體形象更加專(zhuān)業(yè)和美觀。從這些范文中,我們可以學(xué)習(xí)到如何組織報(bào)告的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)。
中藥學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一
標(biāo)題:可以是公文式標(biāo)題,即《關(guān)于……的實(shí)踐報(bào)告》;也可以是觀點(diǎn)式標(biāo)題,例如《社會(huì)是大課堂,實(shí)踐長(zhǎng)真知識(shí)》。
前言:寫(xiě)出社會(huì)實(shí)踐的參加者、實(shí)踐的主題、時(shí)間、地點(diǎn)。然后用“現(xiàn)將此次實(shí)踐運(yùn)動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告于下從而過(guò)渡到正文。
正文:寫(xiě)實(shí)踐者根據(jù)學(xué)校請(qǐng)求應(yīng)當(dāng)和自己想要報(bào)告的內(nèi)容,例如:運(yùn)動(dòng)內(nèi)容,經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)會(huì),理性思考,問(wèn)題和建議。作為學(xué)生應(yīng)當(dāng)著重寫(xiě)自己的認(rèn)識(shí),特別要寫(xiě)出自己的領(lǐng)會(huì),思考后的理性認(rèn)識(shí),對(duì)組織社會(huì)實(shí)踐運(yùn)動(dòng)評(píng)價(jià)。
結(jié)語(yǔ):可以寫(xiě)出作者對(duì)此次運(yùn)動(dòng)的意見(jiàn)、批評(píng)或者建議。
落款:署名和報(bào)告時(shí)間。寫(xiě)上參加實(shí)踐者的個(gè)人或群體(如班、組),報(bào)告完成的時(shí)間。
應(yīng)當(dāng)注意的是,寫(xiě)作時(shí)可以按以上幾部分構(gòu)思,但行文時(shí)不要寫(xiě)上“前言”、“正文”、“結(jié)語(yǔ)”、“落款”等字,而要寫(xiě)標(biāo)題,如“基礎(chǔ)情況”、“重要領(lǐng)會(huì)”、“幾點(diǎn)思考”、“問(wèn)題和建議”
系部名稱(chēng):專(zhuān)業(yè):______。
年級(jí)______班級(jí):_________姓名:_____學(xué)號(hào):____。
實(shí)踐單位:xxxx有限公司。
實(shí)踐時(shí)間:20xx年——月——日至20xx年——月——日共——天。
一、實(shí)踐目標(biāo):介紹實(shí)踐的目標(biāo),意義,實(shí)踐單位或部門(mén)的概況及發(fā)展情況,實(shí)踐請(qǐng)求等內(nèi)容。這部分內(nèi)容通常以前言或引言情勢(shì),不單列標(biāo)題及序號(hào)。
二、實(shí)踐內(nèi)容:先介紹實(shí)踐安排概況,包含時(shí)間,內(nèi)容,地點(diǎn)等,然后按照安排次序逐項(xiàng)介紹具體實(shí)踐流程與實(shí)踐工作內(nèi)容、專(zhuān)業(yè)知識(shí)與專(zhuān)業(yè)技巧在實(shí)踐過(guò)程中的利用。以記敘或白描伎倆為基調(diào),在完整介紹實(shí)踐內(nèi)容基礎(chǔ)上,對(duì)自己認(rèn)為有重要意義或需要研究解決的問(wèn)題重點(diǎn)介紹,其它一般內(nèi)容則簡(jiǎn)述。
三、實(shí)踐成果:繚繞實(shí)踐目標(biāo)請(qǐng)求,重點(diǎn)介紹對(duì)實(shí)踐中創(chuàng)造的問(wèn)題的分析,思考,提出解決問(wèn)題的對(duì)策、建議等。分析討論及對(duì)策建議要有根據(jù),有參考文獻(xiàn),并在正文后附錄。分析討論的內(nèi)容及推理過(guò)程是實(shí)踐報(bào)告的重要內(nèi)容之一,包含所提出的對(duì)策建議,是反響或評(píng)價(jià)實(shí)習(xí)報(bào)告程度的重要根據(jù)。
四、實(shí)踐總結(jié)或領(lǐng)會(huì):用自己的語(yǔ)言對(duì)實(shí)踐的效果進(jìn)行評(píng)價(jià),著重介紹自己的收獲領(lǐng)會(huì),內(nèi)容較多時(shí)可列出小標(biāo)題,逐一匯報(bào)??偨Y(jié)或領(lǐng)會(huì)的最后部分,應(yīng)針對(duì)實(shí)踐中創(chuàng)造的自身不足之處,簡(jiǎn)要地提出今后學(xué)習(xí),錘煉的努力方向。
五、正文字體:宋體小四號(hào)字。字?jǐn)?shù):3000字左右。
落款:署名和報(bào)告時(shí)間。寫(xiě)上參加實(shí)踐者的個(gè)人或群體(如班、組),報(bào)告完成的時(shí)間。
第一次參加社會(huì)實(shí)踐,我明白中學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛V袑W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。近三個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對(duì)的都是同一樣事物,真的好無(wú)聊?。『眯量喟。≡谀菚r(shí),我才真真正正的明白,原來(lái)父母在外打工掙錢(qián)真的很不容易!
人際關(guān)系。
自強(qiáng)自立。
俗話(huà)說(shuō):"在家千日好,出門(mén)半"招"難!"意思就是說(shuō):在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過(guò)得無(wú)憂(yōu)無(wú)慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這二個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!
一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類(lèi)認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問(wèn)題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題。而隨著這些問(wèn)題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用,認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
中藥學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二
從20xx年x月1日到20xx年x月20日,我在xx醫(yī)院進(jìn)行了為期x個(gè)月的藥學(xué)實(shí)習(xí),分別在西藥庫(kù)房、住院藥房、中藥房、門(mén)診藥房、制劑室工作學(xué)習(xí),和各位老師一起工作,真實(shí)地感受到關(guān)心和幫助,受益無(wú)窮。
xx醫(yī)院是一所綜合性醫(yī)院,非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)、農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)單位,建筑面積1500平方,中、高級(jí)技術(shù)人員10名,醫(yī)、護(hù)、醫(yī)技人員占人數(shù)80%。臨床設(shè)有內(nèi)科、外科、婦科、兒科、皮膚科、肛腸科、胃腸科、中醫(yī)科等臨床科室,醫(yī)技科室設(shè)有放射科、檢驗(yàn)科、心電圖、b超室、激光治療室、配有心電監(jiān)護(hù)儀、多功能監(jiān)護(hù)儀、全自動(dòng)血球儀、全自動(dòng)尿液分析儀、綜合麻醉呼吸機(jī)、半自動(dòng)生化分析儀、婦科炎癥治療儀等先進(jìn)設(shè)備。
自踏入醫(yī)學(xué)殿堂的那一刻起,我便深刻的認(rèn)識(shí)到,“精醫(yī)術(shù),懂人文,有理想,能創(chuàng)新”是新時(shí)期下的藥學(xué)工作者所應(yīng)具備的素質(zhì)。作為一名藥學(xué)學(xué)生,只學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)水平對(duì)病人進(jìn)行用藥指導(dǎo),需要我們及時(shí)掌握大量的和最新的藥學(xué)情報(bào)信息資源。回想實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,一開(kāi)始我盡快調(diào)整狀態(tài)適應(yīng)醫(yī)院工作,積極參加院內(nèi)活動(dòng),熟悉溫馨的醫(yī)院環(huán)境與職場(chǎng)文化,不僅是病人,也同院內(nèi)工作人員建立了良好的關(guān)系,這都是在課本中學(xué)習(xí)不到的寶貴知識(shí),但卻是初入社會(huì)的我們不可缺的經(jīng)驗(yàn)與成長(zhǎng)。實(shí)習(xí)生活使我成熟、進(jìn)步了許多。
1、西藥庫(kù)房實(shí)習(xí)情況。
20xx年2月1日我邁進(jìn)了實(shí)習(xí)生涯中的第一個(gè)科室——西藥庫(kù)。初到科室,第一次給同事備藥、打電子處方、接聽(tīng)電話(huà),許多個(gè)第一次使我漸漸熟悉了工作環(huán)境。
2月份正值心腦血管、呼吸道等內(nèi)科疾病高發(fā)季節(jié),住院的病人較多,我有機(jī)會(huì)熟悉醫(yī)院的常用藥物及用法用量,對(duì)于不明白的地方虛心向老師請(qǐng)教,平時(shí)自己摸索實(shí)踐,短時(shí)間內(nèi)熟悉了西藥庫(kù)的工作,掌握了工作程序、方向,提高了工作能力,形成了清晰的工作思路,為順利開(kāi)展工作,熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、住院藥房實(shí)習(xí)情況。
實(shí)習(xí)了一個(gè)月之后,我到了第二個(gè)實(shí)習(xí)科室——住院藥房。接觸新的知識(shí),開(kāi)始的時(shí)候手忙腳亂,在住院藥房實(shí)習(xí)將近兩周的時(shí)候,通過(guò)老師耐心的教導(dǎo)和自己的努力,能按照簡(jiǎn)單處方抓藥。在住院藥房要注意與同事間的配合,要粗中有細(xì),質(zhì)量結(jié)合。每天上班后,統(tǒng)計(jì)缺藥情況,領(lǐng)藥,擺藥,打處方,調(diào)配藥品成了我的主要工作,完成老師交予我的工作,一邊看處方一邊對(duì)照課本,達(dá)到課本知識(shí)與臨床實(shí)踐結(jié)合的效果,對(duì)學(xué)習(xí)的提高有很大的幫助。
接下來(lái)我來(lái)到中藥房進(jìn)行實(shí)習(xí),對(duì)著滿(mǎn)室的中藥讓我想起了古代的藥房,抽拉式的藥箱,稱(chēng)藥的戥子,熟悉的藥材名,甚至不時(shí)的搗藥聲,一切都向我展示著草藥的神秘,我想我喜歡這個(gè)地方。中藥房很小,成藥和草藥被一條走道隔在兩邊。通常草藥的調(diào)配要花費(fèi)更長(zhǎng)的時(shí)間,而且不面向患者。實(shí)際上調(diào)劑不是簡(jiǎn)單的取藥,從劃價(jià)、繳費(fèi)到稱(chēng)取、核對(duì)、發(fā)藥,是一個(gè)系統(tǒng),一個(gè)流程,交到患者手中的每付藥是整個(gè)中藥調(diào)劑室所有人共同勞動(dòng)的成果,使我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的優(yōu)勢(shì)和必要,學(xué)會(huì)與人配合,學(xué)會(huì)條理分明不慌不忙工作的態(tài)度,牢記并嚴(yán)格執(zhí)行流程的各個(gè)環(huán)節(jié)。也是在這,我開(kāi)始關(guān)注細(xì)節(jié),想干好并達(dá)到熟練必須發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié),刻意練習(xí),從拿戥子的手勢(shì),姿態(tài)開(kāi)始,到撐開(kāi)藥袋并將藥倒入時(shí)兩手的配合,都需要認(rèn)真用心去學(xué)。學(xué)會(huì)觀察,細(xì)心從容,這就是我學(xué)到的。
4、門(mén)診藥房實(shí)習(xí)情況。
西藥是現(xiàn)在藥品的主力,同時(shí)意味著門(mén)診處的工作格外繁忙辛苦。取藥是體力活,這是我工作一周后最強(qiáng)烈的感受。門(mén)診前臺(tái)留有五人負(fù)責(zé)劃價(jià),后臺(tái)被隔開(kāi),老師取藥后通過(guò)窗口送出,責(zé)任分明又降低了取錯(cuò)的機(jī)會(huì)。六百多種藥,分布在四面墻的藥架上,每一張?zhí)幏揭馕吨栏吒┑?,在四面墻間來(lái)回奔走,不停的奔走三到四個(gè)小時(shí),每次結(jié)束工作結(jié)束后很累。從一開(kāi)始我就定了計(jì)劃,先將藥品編號(hào),然后盡可能收集藥品說(shuō)明書(shū),學(xué)過(guò)的藥理,藥化太難,很不易記牢,而說(shuō)明書(shū)收集完整后既可以幫助記憶,便于查閱,幾乎等同字典。
5、制劑室實(shí)習(xí)情況。
在制劑室沒(méi)有太多的動(dòng)手機(jī)會(huì),但老師給我們講了很多,很有收獲。第一次聽(tīng)說(shuō)全靜脈營(yíng)養(yǎng)液這種以給予營(yíng)養(yǎng)支持,幫助術(shù)后恢復(fù)為主的藥品,這與我記憶中藥品的定義矛盾了許多,很受教育;第一次看到實(shí)驗(yàn)室級(jí)別的配藥室;第一次親手配制了醫(yī)用制劑等等,而對(duì)衛(wèi)生的特別要求給我留下了很深的印象:每天來(lái)到辦公室,先拖地,再用酒精檫洗辦公桌,進(jìn)門(mén)要戴鞋套,總感覺(jué)象呆在實(shí)驗(yàn)室。最大的收獲是和老師聊全靜脈營(yíng)養(yǎng)液的知識(shí),而且實(shí)地觀察了潔凈室的布局。在這兒開(kāi)闊了眼界,接觸到許多過(guò)去毫無(wú)概念或者只在書(shū)本上存在的事物,這就是收獲。親手操作,實(shí)地體驗(yàn),知識(shí)在每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中。
數(shù)月的實(shí)習(xí)生活已告一段落,回顧這些日子,有苦有樂(lè),更多的是收獲。我從零開(kāi)始了新的學(xué)習(xí),包括醫(yī)院規(guī)章制度、工作流程、方法、接人待物的方法,特別是醫(yī)院老師的兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨的敬業(yè)精神讓我動(dòng)容。
實(shí)習(xí)帶給我的一切還是那樣的讓我覺(jué)得真實(shí),最真實(shí)的是人際關(guān)系,科室里面,藥師和護(hù)士的關(guān)系,藥師和藥師之間的關(guān)系,藥師和病人及家屬的關(guān)系,下級(jí)藥師和上級(jí)藥師的關(guān)系??偠灾?,在理論學(xué)習(xí)后的實(shí)踐我才剛剛起步,經(jīng)驗(yàn)還需要很大程度的積累,技能還需要很大程度的加強(qiáng)。這些就是我第一次實(shí)習(xí)過(guò)程中對(duì)自己學(xué)習(xí)成果的總結(jié),對(duì)學(xué)做一名合格藥師的體會(huì),也含有一些對(duì)醫(yī)藥學(xué)事業(yè)的瞻望。我想,這樣充實(shí)的生活,將會(huì)是我人生中最難忘的時(shí)光。
此次實(shí)習(xí),我深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性。俗話(huà)說(shuō):要給學(xué)生一碗水,自己就得有一桶水。我對(duì)此話(huà)深有感觸。這次實(shí)習(xí),雖有課本作參考,但工作的時(shí)候常常涉及生產(chǎn)和質(zhì)檢的問(wèn)題,確實(shí)夠我折騰了的。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我真正領(lǐng)會(huì)了以前一位老生送給我的一句話(huà):在學(xué)校要多看多學(xué),到了社會(huì)總有用到的時(shí)候。
x個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這實(shí)習(xí)生活中我學(xué)會(huì)了很多,但還有很多的不足,總結(jié)如下:
1、對(duì)所學(xué)的知識(shí)不夠扎實(shí),不能運(yùn)用到臨床。
2、自信心差,對(duì)自己學(xué)的知識(shí)不敢確認(rèn)。
實(shí)習(xí)是步入社會(huì)前的預(yù)演,允許犯錯(cuò)而且給你足夠的機(jī)會(huì)改正;但真正踏入社會(huì)后,沒(méi)人會(huì)寬恕你,犯錯(cuò)的代價(jià)往往是失去工作。再次感謝每一為老師的寬容,感謝大家給予的經(jīng)驗(yàn)和鼓勵(lì),我會(huì)將學(xué)到一切帶到日后的工作中去,用勤勞和智慧在社會(huì)上立足。
中藥學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三
嚴(yán)寒冬日,轉(zhuǎn)瞬即逝。隨著自己越來(lái)越大,我深刻明白到,遲早有一天我要離開(kāi)父母的呵護(hù),在社會(huì)上闖蕩。我發(fā)現(xiàn)自己再也不可以像以前一樣虛度光陰了。小學(xué)期里,聽(tīng)了很多教授的專(zhuān)題講座,才大悟,自己也只是初生牛犢,懂得的技巧和道理太少。這個(gè)寒假,我開(kāi)始真正的融入了社會(huì)中去,我走上街頭,不是發(fā)傳單,而是做起了草根創(chuàng)業(yè)買(mǎi)賣(mài)—擺地?cái)?。早在學(xué)校里面時(shí),我就策劃著要在這寒假做點(diǎn)什么。經(jīng)過(guò)幾夜的苦思冥想,我終于決定(請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注本站:),回家的時(shí)候在去廈門(mén)擺地?cái)偂S幸恍┤舜蟾徘撇黄饠[地?cái)偟?,畢竟要在大庭廣眾之下,尤其是一個(gè)女生,得放下自己的矜持靦腆,必須得吆喝著,招攬客人。擺地?cái)傂枰畔伦约旱拿孀?,要膽子大,臉皮厚,最重要的就是要能說(shuō)。說(shuō)到顧客心坎里去了,那才能生意紅火。擺地?cái)偛皇且患π叩氖?,而是一件更能體會(huì)社會(huì)的事。
首先廈門(mén)是個(gè)大型城市,消費(fèi)水平高,這為我提供了有利的地理?xiàng)l件。其次,寒假正直旅游之際,人流量多,賣(mài)場(chǎng)打折之際,逛街的人肯定也不少,這讓我有了一個(gè)更好的市場(chǎng)條件。然后,廈門(mén)大學(xué)是個(gè)旅游勝地,正是由于這個(gè)原因,有利潤(rùn)可圖,我才毅然決定擺地?cái)?。最后,我們住的地方離繁華地帶不遠(yuǎn)的地方,交通便捷,步行也只需要十分鐘就能到達(dá),這讓我更堅(jiān)信自己的決定。
大家都知道,出來(lái)旅游就是帶個(gè)紀(jì)念品。所以,我決定賣(mài)一些紀(jì)念品。寒假之際,對(duì)于游客市場(chǎng)來(lái)講,賣(mài)一些他們感興趣的東西較好。放假前,我朋友在廈門(mén)做了調(diào)查,賣(mài)明信片和懷表,產(chǎn)品銷(xiāo)售狀況極佳,我朋友便去尋得了進(jìn)貨的資料,這讓我喜出望外。對(duì)于游客市場(chǎng)來(lái)講,紀(jì)念品是個(gè)好東西。鑒于這個(gè)是市場(chǎng)的需要,我們決定就賣(mài)這個(gè)了,即使賣(mài)不完,送親戚送朋友也能賺足面子。
在廈門(mén)市游許多批發(fā)市場(chǎng)。批發(fā)市場(chǎng)里,商品琳瑯滿(mǎn)目,我們的進(jìn)貨地方自然有了著落。在放假回家之前,我們拿著自己省吃?xún)€用的私房錢(qián)去了批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨。第一次走進(jìn)批發(fā)市場(chǎng),才知道自己以前買(mǎi)的東西是有多虧。
此外我還在淘寶網(wǎng)上查閱了一些資料,這讓我接下來(lái)的進(jìn)貨,可算是一帆風(fēng)順。
手機(jī)娃娃在打電話(huà)進(jìn)貨時(shí),還算順利,只是同一款產(chǎn)品過(guò)多不是特別滿(mǎn)意。畢竟不是自己親手去選的,運(yùn)費(fèi)也少,總體來(lái)講,還是不錯(cuò)。
在進(jìn)貨中,有許多需要注意的東西,可見(jiàn),進(jìn)貨學(xué)問(wèn)大。
首先,要充分了解當(dāng)下的流行趨勢(shì),找出適合自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品不可盲目行事,否則必定是個(gè)賠本買(mǎi)賣(mài)。
第二,在選擇進(jìn)貨商家時(shí),一定要貨比三家,為自己找一家合適的進(jìn)貨源,盡量減少自己的進(jìn)貨成本。同時(shí),店家的新貨上架要快,才能選擇獨(dú)具一格的產(chǎn)品來(lái)銷(xiāo)售。
第三,不可在一棵樹(shù)上吊死。進(jìn)貨的店家不可只選擇一家,要多方面撒網(wǎng),才能找到適合自己銷(xiāo)售的多種不同款式的東西。
第四,東西還是要自己選的放心。俗話(huà)說(shuō),知己知彼,百戰(zhàn)百勝。自己了解自己的市場(chǎng)行情來(lái)選擇性的進(jìn)貨,才能更好的迎合目標(biāo)人群的口味。
客,提高自己產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。在寒假不多的日子,薄利多銷(xiāo)能更快的收攏資金,拿回自己的血汗錢(qián),減少滯貨虧本的事情發(fā)生。
很多有經(jīng)驗(yàn)的人都說(shuō),擺攤地點(diǎn)要選擇人流量較大的街角。根據(jù)這個(gè)經(jīng)驗(yàn),我選擇了眉山最繁華的街區(qū)。這里,每天至少有上萬(wàn)的人流量,其中更以女性顧客較多,這更明確了我的選擇地點(diǎn)。在擺攤過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn),街區(qū)的每個(gè)位置都適合自己。
第一,爭(zhēng)對(duì)自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品,要選擇燈光不同的擺攤地點(diǎn)。對(duì)于手機(jī)娃娃來(lái)說(shuō),燈光不需要很亮的地點(diǎn)適合銷(xiāo)售。但對(duì)于水鉆頭發(fā)等發(fā)飾來(lái)講,當(dāng)然要選擇燈光充足的地點(diǎn)了。在明亮的燈光下,才能展現(xiàn)它們的獨(dú)特與奪目,才能吸引住顧客的眼光,勾住顧客的購(gòu)買(mǎi)欲,促成生意的成功。
第二,避免與競(jìng)爭(zhēng)者同處一地。與同等競(jìng)爭(zhēng)者分散擺賣(mài),才能減少顧客的猶豫不定的心理,從而加大自己的買(mǎi)賣(mài)。
回家當(dāng)天,我就提著自己買(mǎi)的紀(jì)念品,帶上小桌子和板凳,走上了街頭,開(kāi)始了自己的擺攤生涯。我將不同款式的娃娃有順序的擺好在桌上,給人一目了然的景象,令顧客有了更好的選擇。此外,我還準(zhǔn)備了漂亮的包裝口袋,畢竟,好的服務(wù),才有好口碑,才有好客人,才有好銷(xiāo)售。剛開(kāi)始,我賣(mài)6元一個(gè),可是講價(jià)的人多,同時(shí),又不好補(bǔ)錢(qián),最終,我將價(jià)格定在了5元每個(gè)。對(duì)于買(mǎi)上7個(gè)以上的,我打8折。第一天晚上,我竟然賣(mài)了100多塊錢(qián),這讓我甚是高興。
轉(zhuǎn)眼間,這四天的擺攤生活也結(jié)束了。這個(gè)寒假真的很冷,但我也堅(jiān)持了下來(lái)。我現(xiàn)在才真的體會(huì)到,賺點(diǎn)錢(qián),真不容易。爸媽為了我們,真是苦了一輩子。
在這次擺攤做買(mǎi)賣(mài)中,我學(xué)到了:
1、同一件貨物,一次應(yīng)少擺一兩樣出售,擺的多容易給人感覺(jué)該物品可以量產(chǎn),產(chǎn)生"很快要跌價(jià)的,可以等等再買(mǎi)"的想法。
2、人氣是銷(xiāo)售的生命線(xiàn)。當(dāng)看的顧客多了,那些不買(mǎi)的路人也要停下來(lái)看看,也有一些人選到了自己的心頭好。
3、時(shí)間段了地理位置要選好。在時(shí)間段上,經(jīng)過(guò)我?guī)滋斓姆磸?fù)試驗(yàn),我發(fā)現(xiàn),每日下午3點(diǎn)到5點(diǎn)和晚上6點(diǎn)半到9點(diǎn)是銷(xiāo)售的好時(shí)機(jī)。學(xué)生,大多數(shù)選擇在下午逛街,畢竟夜晚父母是不讓出門(mén)的。所以,白天我主要賣(mài)手機(jī)娃娃。此外,在周末的時(shí)候,一些上班族休假,也是銷(xiāo)售的旺季。同時(shí),節(jié)假日也是個(gè)好機(jī)會(huì)。為了能大賣(mài),我們必須得舍棄過(guò)節(jié)的機(jī)會(huì)。七夕節(jié)當(dāng)天,我從下午擺到晚上10點(diǎn)竟然賣(mài)了300多塊錢(qián),真是出乎我意料,讓我樂(lè)了好幾天。
4、要懂得討價(jià)還價(jià)的藝術(shù)。作為地?cái)傌?,很多顧客喜歡跟我討價(jià)還價(jià),這里面學(xué)問(wèn)可大了。要懂得察言觀色,懂得看顧客的身份。看上去樸實(shí)點(diǎn)的,就得把價(jià)格喊低一點(diǎn),看上去果斷有派頭的,價(jià)格就得跟高點(diǎn)。做買(mǎi)賣(mài)要果斷,不能優(yōu)柔寡斷,該賣(mài)就賣(mài),別等著人走了,錢(qián)沒(méi)賺著,貨壓了一大堆。
5、銷(xiāo)售的群體大部分人都是女性,眾所周知,女人就是愛(ài)貪小便宜。進(jìn)一些不貴的貨,拿來(lái)作為送的禮物,不僅能滿(mǎn)足女性的心理,還能加快將貨銷(xiāo)售出去。
6、要懂得看城管臉色。該收攤的時(shí)候就得收,免得被城管無(wú)故繳獲了去。當(dāng)城管來(lái)時(shí),更要懂得怎樣躲,免去被繳的危險(xiǎn)。
在街上,難免會(huì)與別人,或者其他攤位的人有一點(diǎn)小摩擦。此時(shí),要懂得忍讓。你敬我一尺,我敬你一丈。大家相互協(xié)調(diào)合作,才能讓自個(gè)兒的生意越來(lái)越紅火。當(dāng)然,在街道上,需要注意的也有幾點(diǎn)。
1、有的路人可能就是小偷,他看見(jiàn)了很多人在買(mǎi)你的東西,他也假裝來(lái)買(mǎi),趁你一個(gè)不注意,他就順手牽了你的羊了。在賣(mài)手機(jī)娃娃過(guò)程中,由于娃娃好拿,我也被小偷光顧了幾次,這才使我加大警覺(jué)。無(wú)論是逛街,還是在街邊做生意,注意小偷,是必不可少的。
2、科技越發(fā)昌達(dá)的時(shí)代,假錢(qián)也越來(lái)越多。在收取顧客給予的現(xiàn)金時(shí),要注意辨別錢(qián)的真?zhèn)?,避免自己上?dāng)受騙。盡量不要給路人換零錢(qián),說(shuō)不定就損失了100。在跟我們同擺攤的一個(gè)女生哪,就被100元坑了。
3、作為一個(gè)大學(xué)生,在擺攤的同時(shí),也得注意自己的形象。切忌隨地亂扔垃圾,吐痰,不能閑著沒(méi)顧客時(shí),玩弄自己的腳丫。一個(gè)干凈的商人,才有干凈的面貌,在給顧客養(yǎng)眼的同時(shí),也贏得了大家的尊重。
結(jié)語(yǔ):在這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐中,我學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng),良性競(jìng)爭(zhēng);我學(xué)會(huì)了與人友好相處,更建立了深厚友誼;我了解到了父母賺錢(qián)真是不容易,錢(qián)真是來(lái)之不易……這次擺地?cái)偽揖谷环赶乱粋€(gè)嚴(yán)重失誤:沒(méi)有采取廣告推銷(xiāo)。哪怕就是一張簡(jiǎn)單的紙板寫(xiě)的廣告,我相信銷(xiāo)售效果定會(huì)比現(xiàn)在更好。擺地?cái)偪梢跃毮懥?,練耐心,?xí)慣了擺地?cái)偟沫h(huán)境的話(huà),你以后做任何正當(dāng)?shù)纳舛几伊恕?BR> 中藥學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四
一個(gè)火熱的假期就要結(jié)束了。驀然回首,不禁感慨箭一般穿梭中的無(wú)奈。當(dāng)我準(zhǔn)備收拾心情重新出發(fā)的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)原來(lái)匆匆忙忙的假期有了沉重的充實(shí)。
這個(gè)假期是我上大學(xué)以來(lái)過(guò)的最有意義的一個(gè)假期,因?yàn)槲覅⒓恿耸钇谏鐣?huì)實(shí)踐。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的暑期社會(huì)實(shí)踐,感覺(jué)自己長(zhǎng)大了很多,終于意識(shí)到校園其實(shí)很小。雖然占地千余畝,但只是社會(huì)的一小部分,只是一個(gè)引導(dǎo)人的機(jī)構(gòu)。在學(xué)校,我們學(xué)理論,講道德修養(yǎng),但是離開(kāi)學(xué)校,踏入社會(huì),我們學(xué)素質(zhì)和能力,講氣質(zhì)和內(nèi)涵,但它們還是相通的,為了順利進(jìn)入激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),為了出類(lèi)拔萃。
這次暑期社會(huì)實(shí)踐是我大學(xué)生活中不可或缺的重要經(jīng)歷,也是我步入社會(huì)的第一筆財(cái)富。這是我第一次面對(duì)社會(huì),經(jīng)歷社會(huì)上的各種事情。通過(guò)暑期社會(huì)實(shí)踐中的實(shí)踐,我將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際工作中,開(kāi)闊了視野,對(duì)英語(yǔ)在現(xiàn)實(shí)中的操作有了更進(jìn)一步的了解。
相信經(jīng)過(guò)暑期的社會(huì)實(shí)踐,我們會(huì)變得更加成熟自信,校園里充滿(mǎn)了蓬勃向上的氣息。我們有理由相信,當(dāng)代青年大學(xué)生有實(shí)力承擔(dān)未來(lái)建設(shè)國(guó)家的重任。追求進(jìn)步,刻苦求知,勤于實(shí)踐,成為全能人才,必將成為廣大青年學(xué)生的共同心聲和行動(dòng)!身體上的錘煉,思想上的啟發(fā)和升華,讓每個(gè)人都有更多的人生閱歷、社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和組織活動(dòng)能力。我相信這對(duì)我以后的學(xué)習(xí)、生活和工作都會(huì)起到重要的作用。
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們的學(xué)生走出學(xué)校,走進(jìn)社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的一種很好的形式。參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)有助于我們大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想和知識(shí)。一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐就這樣過(guò)去了,但我從中學(xué)到了很多,這些東西會(huì)對(duì)我一生有用。社會(huì)是學(xué)習(xí)和教育的大課堂。在那個(gè)廣闊的世界里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為以后更激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后有這樣的機(jī)會(huì),讓自己從實(shí)踐中得到鍛煉。
暑期社會(huì)實(shí)踐是財(cái)富,也是動(dòng)力。有付出就有收獲,有付出就有收獲。在社會(huì)實(shí)踐中,我可以學(xué)到書(shū)本上學(xué)不到的東西。讓我開(kāi)闊了眼界,了解了社會(huì),深入了生活,回味無(wú)窮。更何況,參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的過(guò)程和經(jīng)歷本身就是一筆寶貴的財(cái)富。它讓我明白了各種滋味,只有親身參與才能體會(huì)到。只有走出融入社會(huì)的大舞臺(tái),才能真正體會(huì)到自己知識(shí)的匱乏和能力的有限。任何理論知識(shí)只有與實(shí)踐緊密結(jié)合,才能真正發(fā)揮其價(jià)值。好吧,我們來(lái)實(shí)踐看看!
中藥學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五
隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),不同種類(lèi)的報(bào)告具有不同的用途。一起來(lái)參考報(bào)告是怎么寫(xiě)的吧,下面是小編為大家收集的中藥學(xué)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,希望能夠幫助到大家。
實(shí)踐是大學(xué)生活的第二課堂,是知識(shí)常新和發(fā)展的源泉,是檢驗(yàn)真理的試金石,也是大學(xué)生鍛煉成長(zhǎng)的有效途徑。一個(gè)人的知識(shí)和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長(zhǎng),就要勤于實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合一起,在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實(shí)踐中提高自己由知識(shí)、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。作為藥學(xué)系的一名學(xué)生來(lái)說(shuō),本著“厚德、博學(xué)、求實(shí)、奮進(jìn)”的藥學(xué)系精神,更應(yīng)參加社會(huì)實(shí)踐并從實(shí)踐中對(duì)這門(mén)自己即將從事的專(zhuān)業(yè)獲得一個(gè)感性認(rèn)識(shí),為今后專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無(wú)形中使我們對(duì)自己的未來(lái)有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)知識(shí)并將之與社會(huì)相結(jié)合的信心和毅力。
所以響應(yīng)學(xué)院號(hào)召,作為中藥專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我?guī)蠈W(xué)院的推薦信走進(jìn)了家鄉(xiāng)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(在當(dāng)?shù)貙儆谝?guī)模較大的綜合醫(yī)院)過(guò)一個(gè)有意義的暑假,為大一生活劃上一個(gè)圓滿(mǎn)的句號(hào),為大二新生活做一個(gè)完美的開(kāi)頭。并充分把大一所學(xué)的中藥知識(shí)運(yùn)用到這次的實(shí)踐中來(lái),通過(guò)中藥房老師的悉心指導(dǎo)和自我努力找出不足不斷的鞏固和提高。我相信在這最后一個(gè)暑期生活中我會(huì)收獲許多。
對(duì)于我這個(gè)一直在學(xué)校呆著毫無(wú)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生來(lái)說(shuō),面對(duì)陌生的社會(huì)環(huán)境我還沒(méi)有準(zhǔn)備好,陌生的人和事物給我很大的挑戰(zhàn)。非常幸運(yùn),在我所到的科室,遇到的老師都給予我最真切的幫助,寬容我的過(guò)失,甚至不僅幫我改正,更給予鼓勵(lì)。我放下了敏感,把自己當(dāng)作團(tuán)隊(duì)的一員,真切地感受到相互配合完成工作的快樂(lè)。
社會(huì)實(shí)踐第一天我來(lái)到中藥房,撲鼻而來(lái)的藥香味,抽拉式的藥箱,稱(chēng)藥的戥子,熟悉的藥材名,甚至不時(shí)的搗藥聲,一切都向我展示著中藥的神秘,我想我喜歡這個(gè)地方。中藥房被分為兩個(gè)部分,面向取藥窗口的是一大排的抽拉式藥箱和靠在墻邊的中成藥,在一排藥箱的后面是個(gè)小倉(cāng)庫(kù)放著從藥庫(kù)領(lǐng)回的未開(kāi)封的中藥飲片。開(kāi)始前幾天老師叫我先熟悉藥物的具體擺放位置,一開(kāi)始還很緊張甚至不知道從何下手,慢慢的我摸索出了自己的一套方法。我在有空的時(shí)候用紙將藥材的名字按順序抄下,再多多轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)藥箱,刻意的去記記藥的位置,甚至于想到一個(gè)聯(lián)想的辦法,比如從下面開(kāi)始將藥箱編號(hào),將編號(hào)和藥材的名字進(jìn)行聯(lián)想幾天下來(lái)就對(duì)藥材的位置有了大概的印象。然后再過(guò)了幾天,進(jìn)入了另外一個(gè)階段,由于我們學(xué)了中藥學(xué)課程,所以我對(duì)藥材的藥性比較了解,老師開(kāi)始教我用藥性的方法來(lái)歸類(lèi),然后不知不覺(jué)地,下次在處方上再見(jiàn)到這味藥的時(shí)候就自然想起了上次的聯(lián)想記憶,回憶起了藥的位置又復(fù)習(xí)了藥性。
熟悉了位置后,老師正式開(kāi)始教我抓藥。由于大一時(shí)我們偏向?qū)W習(xí)理論知識(shí),所以我對(duì)如何使用戥子等等實(shí)踐方面完全是一竅不通。在這里我要感謝藥房的老師們,她們不愿其煩的從最基本的拿戥子的手勢(shì),姿態(tài),學(xué)看戥子上的刻度開(kāi)始教我,到撐開(kāi)藥袋并將藥倒入時(shí)兩手的配合,一步步的我從老師抓一副藥而我只能稱(chēng)出一味藥的無(wú)奈到單獨(dú)完成一張?zhí)幏降膹娜?,我得到了太多東西。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中我也有犯錯(cuò),比如看錯(cuò)處方劑量,成藥寫(xiě)錯(cuò)用量,把先煎的藥和其他飲片合在一起……這些錯(cuò)誤在關(guān)乎到病人健康,那是多么大的麻煩啊,幸好我有幾個(gè)很負(fù)責(zé)任很細(xì)心的老師,她們幫我檢查出了這些錯(cuò)誤并從中教導(dǎo)我。我開(kāi)始明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的優(yōu)勢(shì)和必要,學(xué)會(huì)與人配合,學(xué)會(huì)條理分明不慌不忙工作的態(tài)度,牢記并嚴(yán)格執(zhí)行流程的各個(gè)環(huán)節(jié)。也是在這,我受到了教育,開(kāi)始關(guān)注細(xì)節(jié),想干好并達(dá)到熟練必須發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié),刻意練習(xí),需要認(rèn)真用心去學(xué)。學(xué)會(huì)觀察,細(xì)心從容。
每天去藥房有兩樣是我必帶去的:我的專(zhuān)業(yè)課本和一本筆記本。在空閑時(shí)間拉開(kāi)藥箱對(duì)照著課本辨認(rèn)飲片達(dá)到事半功倍的效果,筆記本用來(lái)記錄平時(shí)老師教的鑒定小竅門(mén)比如過(guò)橋就是黃連,因?yàn)辄S連根莖的中段細(xì)瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱(chēng)為過(guò)橋。當(dāng)然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,注意事項(xiàng),心得體會(huì)。
在藥房的學(xué)習(xí)和親身體驗(yàn),讓我對(duì)中藥有了更好的掌握。中藥的種類(lèi)包括解表藥,清熱藥,化痰止咳平喘藥,祛風(fēng)濕藥,化濕藥,利水滲濕藥,溫里藥,活血化瘀藥等等。還有中藥煎藥注意事項(xiàng):由于中藥的質(zhì)地、性質(zhì)往往有顯著差異,因此,煎煮方法或煎煮實(shí)踐常不相同,有先煎、后下、包煎等。煎藥要注重火候,火候的控制要根據(jù)藥物的性質(zhì)和質(zhì)地,如氣味芬芳的中藥,適宜用武火急煎,煮沸數(shù)分鐘后,改用文火略煮即可;煎中藥要先用大火煮沸,后轉(zhuǎn)文火煮。中藥是能夠完全治愈疾病的最佳良藥,堅(jiān)持長(zhǎng)期服用中藥,可以治療多種慢性疾病,從而得到健康良好的身體。通過(guò)實(shí)踐我也知道要學(xué)習(xí)的還有更多更多,學(xué)無(wú)止盡尤其在藥學(xué)的中藥方面,而自己本身就是學(xué)中藥專(zhuān)業(yè)的,而且中藥的種類(lèi)成千上萬(wàn)其性能又千變?nèi)f化所以我要努力學(xué)習(xí)不斷吸取養(yǎng)分。
這一個(gè)多月的實(shí)踐使我深深地明白了大學(xué)生認(rèn)識(shí)自我、完善自我與認(rèn)識(shí)社會(huì)、服務(wù)社會(huì)之間的關(guān)系是密不可分的,也是相輔相成的。樹(shù)木要成材,不是在溫室,而是在肥沃的土壤上吸收天地日月精華,經(jīng)受風(fēng)霜雨雪考驗(yàn)。大學(xué)生要成才,不應(yīng)只是在大學(xué)這座象牙塔里“風(fēng)聲,雨聲,讀書(shū)聲,聲聲入耳”,而應(yīng)在社會(huì)這個(gè)廣闊天地里自我歷練,作到“家事,國(guó)事,天下事,事事關(guān)心”,真正在認(rèn)識(shí)自我、完善自我、認(rèn)識(shí)社會(huì)、服務(wù)社會(huì)的社會(huì)實(shí)踐中成長(zhǎng)為社會(huì)英才。我得到了我想要的結(jié)果,今后如果步入社會(huì)真正開(kāi)始工作時(shí),我想我會(huì)記起這個(gè)暑假,它讓我第一次如此真實(shí)的面對(duì)我將要從事的職業(yè),享受這個(gè)職業(yè)帶給我的快樂(lè)并且愛(ài)上他。我會(huì)盡我所能去學(xué)習(xí)更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)去報(bào)答和回饋這個(gè)社會(huì),讓更多的人因?yàn)槲业膸椭拥亟】悼鞓?lè)。這才是學(xué)藥學(xué)的根本,讓我們?yōu)閷W(xué)藥學(xué)救世濟(jì)人而驕傲自豪。
實(shí)踐結(jié)束了,盡管心里有千萬(wàn)的不舍還是要離開(kāi)。雖然我離開(kāi)了,但我卻帶走了非常珍貴的東西。要有一顆博愛(ài)的心、“微笑服務(wù)”的.態(tài)度和十足的自信心。用一顆博愛(ài)之心,一種換位思考的思維去想象病人的疼與痛,矛盾與徘徊,將病人的疼痛看作自己的疼痛看作自己的疼痛,用心去體會(huì)病人的茫然與不知所措,只要你及時(shí)伸出一雙溫暖的手,病人就能感受來(lái)自你手心的力量,也許他們就會(huì)獲取一份戰(zhàn)勝病魔的決心與信心,疾病不攻自破,那該是醫(yī)學(xué)界燦爛的風(fēng)景。其次,擅于與病人溝通。其中,微笑是一把出奇制勝的尚方寶劍。在這里,我看到的是笑容可掬的臉孔,讓我有種輕松與溫馨舒適的感覺(jué),如果我是一位病人,我會(huì)毫不猶豫地選擇住在這里,因此,我也要求自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽(yáng)光燦爛的笑容,讓病人每天都能感受溫暖,無(wú)論是寒冬還是炎炎酷暑,微笑總是一道美不勝收的風(fēng)景?!拔⑿Ψ?wù)”既有利于自身的愉悅,又能減輕病人的的恐懼與病痛,這等一箭雙雕的好事何樂(lè)而不為呢?再次,在病人面前要永葆一份不泯滅的自信,假如病人看到你一張自信而穩(wěn)重的臉龐,他們的恐懼也就減少了一半。因此,自信心是一顆無(wú)形的定心丸,無(wú)論是醫(yī)務(wù)員本身,抑或是病人,都是必不可少的東西。病人的肯定是我們最大的成就;病人的稱(chēng)贊是我們最大的光榮;病人的疼惜是我們最暖的寬慰;病人的微笑是我們最好的回饋。
中藥學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六
大學(xué)匆匆的來(lái)、也匆匆的,大一就這樣過(guò)去了。所謂大學(xué),我們所要學(xué)的不僅僅是專(zhuān)業(yè)知識(shí),更要學(xué)會(huì)如何融入這個(gè)社會(huì),如何做人。大一的暑假來(lái)臨之際,我們領(lǐng)到了一份社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)登記表。為了豐富我們的暑期生活,提高我們的社會(huì)閱歷以及綜合素質(zhì),學(xué)校特意布置的一門(mén)“作業(yè)”。有助于拓展我們的能力,積累一定的社會(huì)閱歷。這是一項(xiàng)很有意義的“作業(yè)”。
早就想在暑假的時(shí)候找一份暑假工,靠自己的能力賺錢(qián)。一直生活在父母親的襁褓中的我們,勢(shì)必要獨(dú)立、自強(qiáng),去提高自己的能力,以便為以后的家庭努力奮斗。
每個(gè)人都有些許的興奮,畢竟大部分同學(xué)也和我一樣是第一次將要有自己的第一份工作。大家討論著到底要做什么,有的人說(shuō)當(dāng)服務(wù)生,可以見(jiàn)識(shí)各種各樣的客人;有的說(shuō)去當(dāng)家教,教書(shū)育人,提高自己;有的說(shuō)去進(jìn)工廠(chǎng),賺得多......
而我,顯得有些不知所措,和父母的交流過(guò)后,父母很是贊同,卻不放心我暑假一人在外打工,于是決定讓我回家去城里看看有沒(méi)有適合的?;丶液罂戳嗽S多地方最終在家附近找到了一家手機(jī)銷(xiāo)售店,“文亨仰財(cái)通訊店”。和店長(zhǎng)一番交涉后,店長(zhǎng)同意我在該店工作。我的第一份工作總算找到了,心里有種莫名的激動(dòng)。一直感覺(jué)大學(xué)生暑假打工賺錢(qián)是一件很了不起的事情,自己賺取生活費(fèi)。而自己馬上就要開(kāi)始自己的暑假工之旅了。
我在仰財(cái)手機(jī)店的工作就是手機(jī)充值,手機(jī)卡銷(xiāo)售和手機(jī)的銷(xiāo)售工作。店長(zhǎng)在我工作前有給我進(jìn)行一系列的培訓(xùn),包括手機(jī)充值方式,手機(jī)銷(xiāo)售價(jià)格確認(rèn),手機(jī)卡套餐優(yōu)惠還有便是對(duì)待顧客的方式以及交際方法。這讓我認(rèn)識(shí)到每一行業(yè)都有自己的門(mén)道以及經(jīng)營(yíng)方式,對(duì)于自己的能力,我只能努力用實(shí)踐來(lái)證明了。
剛開(kāi)始,在仰財(cái)手機(jī)店打暑假工并不會(huì)累,一般快中午和晚上時(shí)比較多人。來(lái)手機(jī)店的人大多是充值話(huà)費(fèi)的,當(dāng)然店長(zhǎng)教的我不會(huì)忘記。不過(guò)有一次也犯了錯(cuò),便是把顧客的手機(jī)號(hào)弄錯(cuò)了,50元充值到別人的賬戶(hù)里了。我沒(méi)有告訴店長(zhǎng),知是默默掏出100元墊上,畢竟是自己犯的錯(cuò)。這也讓我意識(shí)到手機(jī)充值這項(xiàng)工作沒(méi)有想象中的簡(jiǎn)單,細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)是必不可少的,有時(shí)你一個(gè)不經(jīng)意的錯(cuò)誤要賠上手機(jī)充值一個(gè)月所賺得的利潤(rùn)。有了前車(chē)之鑒,我更加小心了,每次要顧客再三核對(duì)手機(jī)號(hào),確認(rèn)無(wú)誤后才認(rèn)真輸入并且要把充值單交給顧客確認(rèn)。之后的充值再也沒(méi)有出過(guò)差錯(cuò)。
當(dāng)然,工作不僅僅是充值這么簡(jiǎn)單,比較難的是手機(jī)卡和手機(jī)的銷(xiāo)售。有的顧客知道手機(jī)卡套餐所包含的內(nèi)容以及意思,而有的顧客不清楚。這就需要我一項(xiàng)一項(xiàng)解釋?zhuān)⑶乙褍?yōu)惠之處重點(diǎn)告訴客人。而手機(jī)銷(xiāo)售更難,首先要了解手機(jī)的性能,市場(chǎng)價(jià),自己的最低銷(xiāo)售價(jià),還有便是優(yōu)惠。對(duì)于顧客的疑問(wèn),我要做的是解答,并且推薦機(jī)型。有的顧客喜歡討價(jià)還價(jià),由于剛剛從事這一行業(yè),不是很能應(yīng)付過(guò)來(lái),導(dǎo)致很對(duì)此的交易失敗。有時(shí)候手機(jī)售后出現(xiàn)問(wèn)題,并不是手機(jī)的本身問(wèn)題,客人卻硬要說(shuō)是質(zhì)量問(wèn)題要求退換,應(yīng)付不了還要店長(zhǎng)出面擺平。漸漸才知道每一項(xiàng)工作都沒(méi)有簡(jiǎn)單可言,所需要的經(jīng)驗(yàn)只能漸漸積累下來(lái)。
在仰財(cái)?shù)墓ぷ麟m然有些枯燥,但是我還是堅(jiān)持下來(lái)了。在仰財(cái)手機(jī)店的工作并沒(méi)有輕松可言,因?yàn)槊恳豁?xiàng)工作都需要自己的百分之百的細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真對(duì)待每一位顧客,不讓顧客受到冷淡。而自己的業(yè)績(jī)也要自己的努力才能提升上去。在仰財(cái)手機(jī)店工作也沒(méi)有少受店長(zhǎng)的說(shuō)教,自己畢竟是閱歷和經(jīng)歷都比較淺,對(duì)于社會(huì)這個(gè)名詞劫持的不深。當(dāng)然店長(zhǎng)的說(shuō)教也不是找麻煩什么的,主要是對(duì)于我工作上的不足之處提出來(lái),錯(cuò)誤之處提出批評(píng)。我能接受,畢竟店長(zhǎng)給了我這份工作,我也愿意接受這次接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)??偟膩?lái)說(shuō)店長(zhǎng)對(duì)我還是很照顧的,一些顧客的疑問(wèn)包括我的不懂他都會(huì)熱心的解答。漸漸地適應(yīng)下了這份工作之后,店長(zhǎng)也是很為我感到高興的。從店長(zhǎng)的為人處事,以及在仰財(cái)通訊店的暑期實(shí)習(xí),我也認(rèn)識(shí)到了挺多:。
一、工作需要認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。
我們對(duì)所從事的每一項(xiàng)工作都要抱以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度。就手機(jī)充值一工作而言,雖說(shuō)操作流程簡(jiǎn)單,但是一時(shí)的疏忽卻會(huì)造成錯(cuò)誤,對(duì)自己對(duì)顧客都是不利的。平時(shí)對(duì)產(chǎn)品的不夠了解也會(huì)導(dǎo)致成本價(jià)格方面與自己銷(xiāo)售價(jià)格的偏差,造成交易虧損問(wèn)題。還有便是沒(méi)有核對(duì)每一筆賬目的話(huà),會(huì)造成賬目不清,造成不必要的麻煩。每一項(xiàng)流程,每一項(xiàng)工作都必須要認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待才是正確的。
二、工作需要敢于突破自己。
手機(jī)銷(xiāo)售一行,也可以認(rèn)為是接觸營(yíng)銷(xiāo)的一小部分。而從事銷(xiāo)售一行不能說(shuō)怎么行。剛開(kāi)始時(shí)我確實(shí)是羞于開(kāi)口推薦手機(jī),手機(jī)卡什么的,總是客人要什么給什么,問(wèn)什么答什么,所以導(dǎo)致業(yè)績(jī)不佳。店長(zhǎng)也多次說(shuō)過(guò),要敢于開(kāi)口,才會(huì)有生意,不敢說(shuō),別人怎么知道你的產(chǎn)品怎樣、好不好、性?xún)r(jià)比高不高。對(duì)于店長(zhǎng)的話(huà)我時(shí)刻記載心里,也是很羨慕店長(zhǎng)的口才。我不時(shí)提醒自己,不要怕,這是我的工作。漸漸地,我適應(yīng)了自己的工作,客人敢問(wèn)的,我便敢答,也敢向客人推薦一些好的產(chǎn)品。熱心對(duì)待每一位顧客,不管他是否要消費(fèi)。還好,業(yè)績(jī)也上去了,店長(zhǎng)也夸我了。敢于突破自己是很重要的一件事,至少在與社會(huì)接軌的時(shí)候,能有很好的適應(yīng)能力。
三、工作需要敢于付出。
想要做好一項(xiàng)工作必須敢于付出努力。就手機(jī)銷(xiāo)售而言,手機(jī)的型號(hào)、性能、價(jià)格等必須熟記于心。不可能總是翻找手機(jī)的售價(jià)單導(dǎo)致不必要的麻煩。好的銷(xiāo)售方式需要自己的仔細(xì)琢磨,對(duì)待客戶(hù)的方式要親和、熱心。不要冷落了任何一個(gè)進(jìn)入手機(jī)店的客人,這樣才會(huì)有顧客愿意來(lái)消費(fèi)。對(duì)待不同的客戶(hù)要用不同的方式,而這也是店長(zhǎng)常說(shuō)的,具體就要在平時(shí)的銷(xiāo)售過(guò)程中慢慢體會(huì)。
在仰財(cái)手機(jī)店的暑期實(shí)踐過(guò)程中,有學(xué)習(xí)到了很多為人處世之道,做生意之道,當(dāng)然我也有認(rèn)識(shí)到自己的不足之處。首先,我個(gè)人比較不主動(dòng),對(duì)客人的積極性不高,不愛(ài)說(shuō)話(huà),總是被動(dòng)地做事。這樣是不利與自己以后的學(xué)習(xí)和工作的;其次,我害怕承擔(dān)責(zé)任,對(duì)于顧客的售后問(wèn)題,我總是希望店長(zhǎng)能出面解決,怕得罪顧客和店長(zhǎng),總是處于被動(dòng)狀態(tài);還有便是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,不懂得化解問(wèn)題的有效辦法以及與顧客之間良好的維系方式。這些不足之處也是我所需要改進(jìn)的地方。
暑期的實(shí)踐很快就結(jié)束了,當(dāng)拿到工資的那一刻,還是有莫名的激動(dòng)。也是真真切切體會(huì)到賺錢(qián)的不容易。這是我的第一筆工資,親手掙。而暑期在仰財(cái)手機(jī)店的實(shí)習(xí)經(jīng)歷也是對(duì)于即將踏入社會(huì)的我的一大筆精神財(cái)富,它對(duì)于我今后的為人處世、工作、學(xué)習(xí)都有極大的意義。
經(jīng)驗(yàn)是需要不斷實(shí)踐過(guò)程積累下來(lái)的,“不積跬步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海?!蔽蚁嘈?,不斷積累的我們,是會(huì)不斷前行的。
中藥學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七
這是邁入大學(xué)校門(mén)后的第二個(gè)暑假,為了使這個(gè)漫長(zhǎng)的暑假過(guò)得充實(shí),為了對(duì)這兩年來(lái)所學(xué)的知識(shí)、所培養(yǎng)的能力作一個(gè)除期末考試以外的另一個(gè)側(cè)面的檢驗(yàn),所以作為一名師范院校的學(xué)生的我,在這個(gè)暑期中進(jìn)行了一次家教實(shí)踐活動(dòng)?,F(xiàn)將該次實(shí)踐報(bào)告的具體情況作如下報(bào)告:
實(shí)踐對(duì)象:川師大附屬實(shí)驗(yàn)學(xué)校一名小學(xué)一年級(jí)學(xué)生(學(xué)習(xí)成績(jī)較差);。
實(shí)踐過(guò)程:
針對(duì)上述情況,我為該生制定了一個(gè)“夯實(shí)基礎(chǔ)―逐步提高―超前學(xué)習(xí)”分三步走的輔導(dǎo)計(jì)劃:
第一階段夯實(shí)基礎(chǔ):10以?xún)?nèi)的加減運(yùn)算我出了幾組專(zhuān)題訓(xùn)練讓其練習(xí):
通過(guò)大概一周(一周五天,每天兩小時(shí)。下同)的練習(xí)后,該生計(jì)算的速度和準(zhǔn)確度都達(dá)到了令人滿(mǎn)意的程度。我認(rèn)為這一階段的教學(xué)沒(méi)有多少方法和技巧的講究,關(guān)鍵在于熟練程度,即所謂熟能生巧。所以在這兩周時(shí)間里,我保證每天都有足量的書(shū)面習(xí)題讓其練習(xí),并隨時(shí)以口算的方式進(jìn)行考察來(lái)加深印象、鞏固效果。
而在拼音方面,對(duì)于字母的識(shí)記,據(jù)我觀察,該生屬于場(chǎng)依存型借用心理學(xué)的一個(gè)術(shù)語(yǔ)。在課本所列出的聲母表、韻母表、整體音節(jié)表中,按照順序讓其認(rèn)讀能夠基本正確,然而一旦將順序或單個(gè)提取,該生就很容易出現(xiàn)混淆和錯(cuò)誤,甚至不能認(rèn)讀。這種情況在識(shí)記復(fù)韻母時(shí)表現(xiàn)得猶為明顯。針對(duì)這種情況,我采取的方法是:
逐漸縮小其所依存的場(chǎng)和變換依存的場(chǎng),我按照形相近和易混淆的原則對(duì)復(fù)韻母又作了劃分,在教其在這種方式下反復(fù)認(rèn)讀后,又對(duì)其進(jìn)行聽(tīng)寫(xiě),逐漸開(kāi)始打亂順序和單個(gè)提取,出現(xiàn)混淆和錯(cuò)誤的現(xiàn)象大大的減少了。
上述兩者同步進(jìn)行,耗時(shí)看起來(lái)長(zhǎng)了一些,但我認(rèn)為磨刀不誤砍柴功,只有夯實(shí)基礎(chǔ),才能將后面的教學(xué)順利的進(jìn)行下去。
第二階段為逐步提高階段(耗時(shí)約三周):
由于第一階段的功夫下得扎實(shí),在計(jì)算方面,1000的運(yùn)算在教其運(yùn)算規(guī)則及少量練習(xí)后,50以?xún)?nèi)的加減法無(wú)論口算、筆算都顯得較為輕松;5000的加減法口算略顯吃力,而筆算則沒(méi)有什么問(wèn)題。唯一容易出現(xiàn)的毛病就是在計(jì)算中由于粗心而忽略進(jìn)位、退位。單純的計(jì)算題對(duì)于該生來(lái)說(shuō)已經(jīng)不存在什么知識(shí)性的障礙了。
第三階段,超前學(xué)習(xí)階段(耗時(shí)二周):
即對(duì)第三冊(cè)內(nèi)容作一些預(yù)習(xí)。在這個(gè)階段,我并未對(duì)該生作過(guò)于嚴(yán)格的要求和施加太大的壓力。因?yàn)樵撋聦W(xué)期即將接觸乘法,所以我初步向其講解了乘法的意義與運(yùn)算方法,并讓其背誦乘法口訣表。語(yǔ)文方面,主要讓他自己通過(guò)拼音來(lái)識(shí)記一些生字。
實(shí)踐結(jié)果:
最后讓該生做模擬考卷,語(yǔ)文、數(shù)學(xué)均能達(dá)到90分以上;了解了乘法的意義,掌握了乘法的運(yùn)算方法,完成了乘法口訣表的背誦;語(yǔ)文第三冊(cè)生字識(shí)記過(guò)半,新課文朗誦流利。基本達(dá)到了預(yù)想效果。
實(shí)踐體會(huì):
1、從事教學(xué)工作需要耐心:面對(duì)一個(gè)年僅8歲的二年級(jí)的學(xué)生,他對(duì)知識(shí)接受和記憶的方式和能力都有其特點(diǎn)和限制,我們?cè)诮虒W(xué)中不能從自身主觀出發(fā)想當(dāng)然之。對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)中所遇到的障礙要耐心的講解,一遍不行就兩遍,兩遍不行三遍,同時(shí)也應(yīng)該反省自己的教學(xué)方式是否對(duì)路,切忌簡(jiǎn)單粗暴。第三,從事教學(xué)工作需要與人交心:在教學(xué)中不能夠閉門(mén)造車(chē)、一葉障目,不視泰山,要多與外界交流,掌握更多的信息,豐富自己的教育背景。我注意了與家長(zhǎng)的交流,一方面更深入了解學(xué)生的情況,有利于我有的放矢;另一方面我及時(shí)將教學(xué)進(jìn)展及時(shí)反饋給家長(zhǎng),有利于家長(zhǎng)的配合與支持。同時(shí),我還向多位我以前的老師請(qǐng)教,他們的經(jīng)驗(yàn)都給了我莫大的幫助。
2、從事教學(xué)工作需要專(zhuān)心:我為這次實(shí)踐的順利進(jìn)行,我投入了大量的精力準(zhǔn)備。雖然說(shuō)對(duì)于一年級(jí)的知識(shí)不在話(huà)下,但我還是找來(lái)了教材和教參等專(zhuān)心備課,力求做到在知識(shí)上準(zhǔn)確無(wú)誤;除了在教什么上下功夫,我在怎樣教也絲毫不敢馬虎,我翻閱了《教育心理學(xué)》、《發(fā)展心理學(xué)》、小學(xué)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)教學(xué)法等專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,上網(wǎng)查詢(xún)了有關(guān)經(jīng)驗(yàn)交流,在充分尊重兒童身心發(fā)展規(guī)律的前提下開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。
實(shí)踐總結(jié):
通過(guò)教授一名小學(xué)二年級(jí)學(xué)生的實(shí)踐,我初步懂得了如何才能做好一名教師。雖然在以后的工作中我不一定當(dāng)老師,但是萬(wàn)變不離其宗,當(dāng)教師的總體要素是差不多的,差別只是老師的個(gè)人素質(zhì),這與教授的方面無(wú)關(guān)。在今后的實(shí)踐中,我已經(jīng)把大步驟知曉的差不多了,我相信我如果再當(dāng)一名教師的話(huà),我應(yīng)該會(huì)做的很好的,這是應(yīng)該的。
我希望每一名大學(xué)生都出來(lái)參加社會(huì)實(shí)踐,可能有一些同學(xué)家境富裕,不用暑假賺錢(qián),可是我要說(shuō),賺錢(qián)是其次,首要的是加強(qiáng)自己的個(gè)人能力,為以后的工作打好基礎(chǔ),畢竟我們不能一輩子庇護(hù)在父母的陰影之下。也有寫(xiě)同學(xué)覺(jué)得參加實(shí)踐打工丟人們那我只能說(shuō)你不適合做一個(gè)成功的人。
我相信我在以后的實(shí)踐工作中會(huì)做的更好的!
中藥學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇八
我于20xx年7月24日至8月6日在xx市行政服務(wù)中心進(jìn)行暑期實(shí)習(xí)。這10天的實(shí)習(xí)日子,讓我學(xué)到了很多在學(xué)校課堂上和書(shū)本上所學(xué)不到的知識(shí),通過(guò)受理企業(yè)納稅申報(bào)、納稅登記和企業(yè)稅務(wù)變更等操作性極強(qiáng)的工作,結(jié)合所學(xué)專(zhuān)業(yè)理論,使我更系統(tǒng)地掌握了所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí),擴(kuò)大了自己的知識(shí)面,更培養(yǎng)了自己與人溝通的能力,掌握一些技巧,也鍛煉了自己,提高了自我學(xué)習(xí)與適應(yīng)陌生環(huán)境的能力,培養(yǎng)了自己的獨(dú)立能力。在此期間,也讓我體會(huì)到了工作的辛苦與勞累,生活的不易。平時(shí)在課本上學(xué)到的都是理論上的知識(shí),在這次實(shí)習(xí)中我把學(xué)到的理論和實(shí)踐相結(jié)合,培養(yǎng)了對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)的興趣和熱情,激發(fā)了學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的積極性。這次實(shí)習(xí)為我走向社會(huì)奠定了初步基礎(chǔ)。
xx市人民政府行政服務(wù)中心作為xx市人民政府派出機(jī)構(gòu),是集行政許可與收費(fèi)、信息與咨詢(xún)、管理與服務(wù)、投訴與監(jiān)督為一體的市級(jí)綜合行政服務(wù)平臺(tái),主要依據(jù)《行政許可法》,按照“便民、規(guī)范、高效、廉潔”的原則,為公民、法人和其他社會(huì)組織提供“一站式”服務(wù)。
7月23日,我們第一次來(lái)到實(shí)習(xí)單位,行政服務(wù)中心的白主任為我們簡(jiǎn)單的介紹了行政服務(wù)中心的概況,鼓勵(lì)我們?cè)谥蟮膶?shí)習(xí)中努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)并有所收獲。在隨即分配中,我來(lái)到了我將要工作2周的地方,稅務(wù)局。
7月24日,我正式開(kāi)始了我的暑期實(shí)習(xí)。王科長(zhǎng)將我們3名同學(xué)介紹給稅務(wù)局的工作人員,隨后就將我們分到了各個(gè)服務(wù)窗口,讓我們?cè)趯?shí)踐中慢慢學(xué)習(xí)。在1號(hào)窗口的姜少杰大姐和楊麗姐的仔細(xì)介紹下,我投入了工作。工作的內(nèi)容主要包括:企業(yè)納稅申報(bào)、登記和企業(yè)稅務(wù)變更等。
稅務(wù)登記是法人企業(yè)設(shè)立中必不可少的程序。據(jù)有關(guān)規(guī)定,從事生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的納稅人應(yīng)當(dāng)自領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照,或者自有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)設(shè)立之日起三十日內(nèi),或者自納稅義務(wù)發(fā)生之日起30日內(nèi),到稅務(wù)機(jī)關(guān)領(lǐng)取稅務(wù)登記表(一式三份),填寫(xiě)完整后提交稅務(wù)機(jī)關(guān),辦理稅務(wù)登記。
工商行政管理機(jī)關(guān)核發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件及復(fù)印件。
組織機(jī)構(gòu)代碼證書(shū)原件及復(fù)印件。
法人身份證、護(hù)照或者其他合法有效證件及其復(fù)印件。
注冊(cè)地址及生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)地址證明(產(chǎn)權(quán)證、租賃協(xié)議)原件及復(fù)印件。
有關(guān)合同、章程、協(xié)議書(shū)原件及復(fù)印件。
所有的復(fù)印件一式二份。法人身份證要三份,如果是新版的身份證要正反印。如果是分公司開(kāi)業(yè)要看分公司的核算方式,如果是獨(dú)立核算就要提供總公司開(kāi)據(jù)的證明,一式二份。稅務(wù)登記表須加蓋申請(qǐng)單位的公章和法人印章,所有復(fù)印件要加蓋申請(qǐng)單位的公章,填寫(xiě)經(jīng)辦人的姓名及身份證號(hào)碼。
審核登記后,納稅人要攜帶下述證件、資料分別到國(guó)、地稅主管稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理落戶(hù)手續(xù)。
稅務(wù)登記證件副本。
稅務(wù)登記表一份。
企業(yè)設(shè)立(變更)管戶(hù)通知書(shū)二份(國(guó)、地稅各一份)。
應(yīng)稅稅種登記表(地稅二份)和稅種登記表(國(guó)稅二份)。
納稅人辦理稅務(wù)登記后,因改變變更納稅人名稱(chēng)、地址、法定代表人(負(fù)責(zé)人)、登記注冊(cè)類(lèi)型、開(kāi)戶(hù)銀行或銀行賬號(hào)、注冊(cè)資本或投資狀況、經(jīng)營(yíng)范圍、執(zhí)照期限、工商注冊(cè)號(hào)或生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)期限、股東、企業(yè)類(lèi)型或經(jīng)濟(jì)類(lèi)型的,應(yīng)自辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照變更之日起或有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)、宣告變更之日起三十日之內(nèi)到稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)辦理變更稅務(wù)登記。
變更后的工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本原件及復(fù)印件、變更登記核準(zhǔn)通知書(shū)或有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)的變更證明文件原件及復(fù)印件。稅務(wù)登記機(jī)關(guān)發(fā)放的原稅務(wù)登記證件(正、副本)。
納稅人變更登記內(nèi)容的決議及有關(guān)證明文件的復(fù)印件。
改變法定代表人(負(fù)責(zé)人)的,需提供其居民身份證、護(hù)照或者其他證明身份的有效證件原件及復(fù)印件。
各級(jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局核發(fā)的組織機(jī)構(gòu)代碼證(變更后的)原件及復(fù)印件。
其他與變更稅務(wù)登記有關(guān)的證件、資料。
變更稅務(wù)登記表須。
加蓋申請(qǐng)單位的公章和法定代表人(負(fù)責(zé)人)印章。納稅人提供的證件及資料復(fù)印件須加蓋申請(qǐng)單位公章。變更稅務(wù)登記表一式三份,國(guó)、地稅主管稅務(wù)機(jī)關(guān)和納稅人各留存一份。并將企業(yè)設(shè)立(變更)管戶(hù)通知書(shū)在5日內(nèi)分別送到國(guó)、地稅主管稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理落戶(hù)手續(xù)。
在稅務(wù)局這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),即是對(duì)我知識(shí)水平,工作能力的檢驗(yàn),也是對(duì)我學(xué)習(xí)能力和接受能力的檢驗(yàn),我很高興通過(guò)了這次檢驗(yàn)。不過(guò)我收獲更多的是在實(shí)習(xí)中我對(duì)社會(huì)、對(duì)工作、對(duì)合作都有了全新的看法和認(rèn)識(shí)。在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)是有限且死板的,晦澀難以理解,而結(jié)合在實(shí)踐中就不一樣了,知識(shí)水平是處理問(wèn)題的基礎(chǔ),而問(wèn)題是復(fù)雜多變的。就拿辦理企業(yè)稅務(wù)變更來(lái)說(shuō),每個(gè)企業(yè)的情況都不一樣,所需的材料就不同,必須在短時(shí)間內(nèi)從企業(yè)提交的材料中找到關(guān)鍵部分,準(zhǔn)確判定企業(yè)性質(zhì),決定該企業(yè)辦理變更需要什么證件和資料。
在這次實(shí)習(xí)中對(duì)我挑戰(zhàn)最大的就是如何與人溝通。在前臺(tái)窗口辦理業(yè)務(wù)我遇見(jiàn)了形形色色的人,有容易相處的,也有態(tài)度強(qiáng)硬的,如何能和納稅人順利溝通以高效的完成工作也成為了關(guān)鍵。尤其像填寫(xiě)稅務(wù)登記表這種繁瑣的工作,對(duì)于初次辦理業(yè)務(wù)的納稅人來(lái)說(shuō)很難獨(dú)自完成,這時(shí)候就要求我耐心的為他們解答疑問(wèn),一天對(duì)于同樣的問(wèn)題往往要重復(fù)很多遍,不過(guò)我經(jīng)受住了考驗(yàn),因?yàn)榧{稅人滿(mǎn)意的微笑就是對(duì)我最大的獎(jiǎng)勵(lì),讓我又充滿(mǎn)干勁的接待下一位納稅人。
第一次體驗(yàn)工作給我的感想不僅僅限于工作方面,在為人處世方面也有了很大的收獲。工作的辛苦,是和學(xué)校學(xué)習(xí)生活完全不同的。學(xué)習(xí)是一個(gè)人的事,工作就是大家共同完成的結(jié)果,必須要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,并且時(shí)刻為他人著想才能更高效的完成工作。
眼看二個(gè)禮拜的實(shí)習(xí)就要結(jié)束了,這次的實(shí)習(xí)為我步入社會(huì)上了重要的一課。做任何工作都要積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)。在工作中充實(shí)自己,虛心向別人學(xué)習(xí)。最重要的就是不怕辛苦,勇于面對(duì)困難。把所學(xué)的書(shū)本知識(shí)和實(shí)際工作相結(jié)合,充分展示自己的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值。
最后十分感謝xx市政府行政服務(wù)中心為我們提供了這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)將使我終身受益,我會(huì)繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)知識(shí)來(lái)充實(shí)提高自己,順利的從學(xué)校過(guò)渡到社會(huì)中去。
中藥學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇九
時(shí)間流逝,我們一眨眼間我們都成了一二十歲的大學(xué)生了。一年一度的暑假也迎來(lái)了我們得社會(huì)實(shí)踐。作為一名大學(xué)生,我們目前所學(xué)的都是一些理論知識(shí),所以今年的實(shí)踐是一次鍛煉。社會(huì)實(shí)踐尤為重要,因?yàn)橹挥性谏鐣?huì)這個(gè)大集體中充分鍛煉自己,積累經(jīng)驗(yàn),才能使自己更加的強(qiáng)大,讓自己在實(shí)踐和實(shí)際工作中成長(zhǎng),占到有利的先機(jī)。
短暫又難忘的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過(guò)隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺(jué)間已經(jīng)走過(guò)了一個(gè)月的實(shí)習(xí)期,回首這一個(gè)月的實(shí)習(xí)期,內(nèi)心充滿(mǎn)著激動(dòng),也讓我有著無(wú)限的感慨。
就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,面對(duì)憂(yōu)慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會(huì)實(shí)踐工作。打工實(shí)踐實(shí)踐雖然很短,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。
因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。
現(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。
這次的認(rèn)識(shí)時(shí)間是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。
作為一名在校學(xué)生,能在大一期間參加社會(huì)實(shí)習(xí),是一次難得的機(jī)遇。使我們?cè)谡莆栈纠碚撝R(shí)后,迅速的加以實(shí)踐運(yùn)用。鞏固學(xué)習(xí)成果。同時(shí),在大三學(xué)年,能對(duì)所學(xué)知識(shí)有了更進(jìn)一步的深化理解,便于更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢(shì)。更為可貴的是,我們?cè)趯?shí)習(xí)中成長(zhǎng)的更加成熟,無(wú)論是思想還是心理上。
由于我們一貫生活在校園中,時(shí)刻有老師、家長(zhǎng)和同學(xué)關(guān)愛(ài),生活可以說(shuō)用無(wú)憂(yōu)無(wú)慮來(lái)形容,很少接觸社會(huì),也很少吃苦。在這次酒店實(shí)習(xí)中,困難時(shí)刻嚴(yán)峻的考驗(yàn)著我們。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì),他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。
而作為一名還未走出校園的學(xué)生,我深知自己要學(xué)的東西有很多很多,對(duì)即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿(mǎn)懷著信心和期待去迎接它。初來(lái)酒店我就被它神秘的色彩、清新的空氣、幽雅的環(huán)境所深深吸引,為能有機(jī)會(huì)在這個(gè)地方實(shí)習(xí)而感到慶幸。
來(lái)到酒店安排崗位,我才發(fā)現(xiàn)自己并沒(méi)有太多的優(yōu)勢(shì),學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)和現(xiàn)實(shí)還有很大的差距,一切都需要重新開(kāi)始學(xué)習(xí)摸索,為此當(dāng)讓我選擇崗位的時(shí)候,我選擇了收銀員這一崗位,因?yàn)樗佑|客人比較多,工作時(shí)間也比較緊湊,這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)絕好的鍛煉機(jī)會(huì)。在工作中,雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢(qián)那么簡(jiǎn)單,其中也是一系列的復(fù)雜程序。
在這一個(gè)月的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作,無(wú)論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг?,因?yàn)楸г故菦](méi)有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天。因?yàn)榭鞓?lè)的心態(tài)會(huì)使我們不覺(jué)的工作的疲憊與乏味。
工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下,我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程,從理論知識(shí)到實(shí)際操作,從前臺(tái)到接待為客服務(wù),一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)積累,在很短的時(shí)間內(nèi)我就掌握了收銀員應(yīng)具備的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
實(shí)習(xí)占用了我們大學(xué)里的最后一個(gè)暑假的時(shí)間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過(guò)程中,我們不是單純地出賣(mài)自己的勞動(dòng)力去換取報(bào)酬,而是當(dāng)自己是酒店的一員,和各部門(mén)同事密切合作維護(hù)酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們不會(huì)因?yàn)檫€是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識(shí)和本職工作開(kāi)始了解,偶爾做錯(cuò)事,也不會(huì)有人偏袒。
作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護(hù)酒店的權(quán)益,要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來(lái),要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,時(shí)刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象。實(shí)習(xí)過(guò)程中,讓我提前接觸了社會(huì),認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì),并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點(diǎn),為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。
中藥學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十
據(jù)學(xué)校寒假實(shí)踐活動(dòng)要求,本人于20xx年2月1日到2月15日在中國(guó)建設(shè)銀行鄭州市經(jīng)三路支行營(yíng)業(yè)室進(jìn)行了為期半個(gè)月的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間,在單位指導(dǎo)老師的幫助下,我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行大堂經(jīng)理這一崗位的工作,理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高?,F(xiàn)將寒假實(shí)習(xí)的具體情況及體會(huì)作一個(gè)系統(tǒng)的總結(jié)。
中國(guó)建設(shè)銀行(簡(jiǎn)稱(chēng)建設(shè)銀行或建行,最初行名為中國(guó)人民建設(shè)銀行,1996年3月26日更名為中國(guó)建設(shè)銀行)成立于1954年10月1日,是股份制商業(yè)銀行,是國(guó)有五大商業(yè)銀行之一。中國(guó)建設(shè)銀行主要經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域包括公司銀行業(yè)務(wù)、個(gè)人銀行業(yè)務(wù)和資金業(yè)務(wù),中國(guó)內(nèi)地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)14,121家(20xx年),在香港,臺(tái)灣,墨爾本等地設(shè)有分行,擁有建信基金、建信租賃、建信信托、建信人壽、中德住房?jī)?chǔ)蓄銀行、建行亞洲、建行倫敦、建行俄羅斯、建行迪拜、建銀國(guó)際等多家子公司,為客戶(hù)提供全面的金融服務(wù)。中國(guó)建設(shè)銀行擁有廣泛的客戶(hù)基礎(chǔ),與多個(gè)大型企業(yè)集團(tuán)及中國(guó)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性行業(yè)的主導(dǎo)企業(yè)保持銀行業(yè)務(wù)聯(lián)系,營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)的主要地區(qū),于20xx年6月末,市值為1,767億美元,居全球上市銀行第五位。20xx年5月8日,20xx福布斯全球企業(yè)20xx強(qiáng)榜單出爐,建行蟬聯(lián)全球第二大企業(yè)。
(一)學(xué)習(xí)相應(yīng)理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件。
在實(shí)習(xí)的前五天,我主要學(xué)習(xí)了柜面操作基本知識(shí)以及相關(guān)的人民銀行下發(fā)的各種文件。大堂經(jīng)理是連接客戶(hù)、柜面人員、客戶(hù)經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面的相關(guān)知識(shí),才能更好的解答客戶(hù)問(wèn)題,引導(dǎo)客戶(hù)辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。柜面相關(guān)知識(shí)主要有五大部分:對(duì)公業(yè)務(wù),對(duì)私業(yè)務(wù),聯(lián)行業(yè)務(wù),授信業(yè)務(wù),公共業(yè)務(wù)。其中具體包括對(duì)憑證及相關(guān)傳票、操作流程、交易代碼的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,要非常用心,因?yàn)檫@些知識(shí)點(diǎn)既散又細(xì),而且對(duì)于一位銀行服務(wù)人員特別是柜員來(lái)說(shuō),任何一點(diǎn)細(xì)小的規(guī)定如果操作失誤就可能釀成不可估量的后果。同時(shí)還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件,結(jié)合商業(yè)銀行的內(nèi)部規(guī)定變動(dòng)了解銀行改革的方向和動(dòng)態(tài)。只有全面了解了這些文件規(guī)定,才能樹(shù)立更強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿(mǎn)意,以強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力為銀行爭(zhēng)取更大的生存空間。
(二)學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷(xiāo)技巧及解答客戶(hù)咨詢(xún)。
大堂經(jīng)理李老師告訴我,在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們?cè)诮煌顒?dòng)中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,成天與客戶(hù)打交道的經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象與信譽(yù),所以一切都要謹(jǐn)小慎微。要做好大堂經(jīng)理的工作就必須做到以下幾個(gè)方面:干練,穩(wěn)重,自信,親和。對(duì)顧客的需求要能夠迅速做出反應(yīng),對(duì)大堂里出現(xiàn)的不同問(wèn)題要能夠表現(xiàn)出遇事不慌的心態(tài),機(jī)智的處理并解決出現(xiàn)的狀況,作為一個(gè)大堂經(jīng)理要能夠以低姿態(tài)友善地與客戶(hù)溝通、交流,但也不能唯唯諾諾,在任何時(shí)刻我們都應(yīng)該對(duì)自己充滿(mǎn)信心。在客戶(hù)迷茫時(shí),我們?yōu)槠渲该鞣较颍辉诳蛻?hù)遇到困難時(shí),我們施予援手;當(dāng)客戶(hù)不解時(shí),我們耐心解釋?zhuān)划?dāng)客戶(hù)不滿(mǎn)時(shí),我們及時(shí)安撫。我們要隨時(shí)隨地,急客戶(hù)所急,想客戶(hù)所想,以完美無(wú)缺的服務(wù)去贏得每一位客戶(hù)的信賴(lài)。要讓每一位客戶(hù)感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專(zhuān)業(yè),感受到賓至如歸的感覺(jué)。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:
1、解答客戶(hù)問(wèn)題。
2、營(yíng)業(yè)中分流客戶(hù)。
3、維護(hù)大堂秩序。
4、適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。
所以,作為一名大堂經(jīng)理要有豐富的知識(shí),隨機(jī)應(yīng)變的能力,以及善于營(yíng)銷(xiāo)的口才。
(一)提前做好角色轉(zhuǎn)變的準(zhǔn)備工作。
重復(fù)那些“細(xì)小”。這不僅要我們從行動(dòng)上改變,更要先從心理上、思想上接受并改變,要充分認(rèn)識(shí)到偉大都是從平凡累積起來(lái)的。正如書(shū)中所說(shuō),成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無(wú)過(guò)高期望但又極認(rèn)真生活的一種人。首先態(tài)度是樂(lè)觀的,將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練,經(jīng)得起人生的大起大落,能夠以寬容的胸懷善待一切??偸菍?fù)雜的事簡(jiǎn)單做,簡(jiǎn)單的事重復(fù)做,重復(fù)的事快樂(lè)做,快樂(lè)的事用心做。要是想變得偉大,其實(shí)不一定要成就輝煌的功業(yè),因?yàn)闃?gòu)成偉大的決定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認(rèn)清了這些以后,角色轉(zhuǎn)變也就不再是問(wèn)題。
(二)體會(huì)到作為大堂經(jīng)理的職業(yè)道德。
作為一名大堂經(jīng)理,不但要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)、金融產(chǎn)品,,更要加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng),堅(jiān)守自己的職業(yè)道德。平時(shí)在工作中,大堂經(jīng)理是第一個(gè)接觸到顧客的人,,因此她的一言一行會(huì)第一時(shí)間受到客戶(hù)的關(guān)注,就要求她必須要有過(guò)高的綜合素質(zhì),才能更好的展示銀行的實(shí)力與形象。由于很多顧客都是直接拿著相關(guān)證件來(lái)咨詢(xún),還經(jīng)常需要大堂經(jīng)理幫忙指導(dǎo)atm操作等問(wèn)題,這些都涉及了顧客的切身利益,堅(jiān)決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個(gè)大堂經(jīng)理的最基本素質(zhì),最基本的職業(yè)道德。
(三)培養(yǎng)了洞察力。
作為一名大堂經(jīng)理,必須具有敏銳的洞察力,能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)顧客的需求與困難,隨時(shí)提供幫助。顧客就是上帝,我們必須為每一個(gè)客戶(hù)提供及時(shí)、全面、周到、熱情的服務(wù),但不是對(duì)所有的客戶(hù)都提供千篇一律的服務(wù),首先得迅速判斷顧客的需求,然后提供差異化的服務(wù)。銀行跟一般企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目的一樣,都是尋求利潤(rùn)最大化,大堂經(jīng)理又是客戶(hù)與銀行的紐帶,所以要特別能夠挖掘黃金客戶(hù)并想辦法留住他們,這樣才能發(fā)揮大堂經(jīng)理的真正作用。同時(shí),大堂經(jīng)理必須及時(shí)發(fā)現(xiàn)顧客的問(wèn)題,積累并分析,向銀行提出具有建設(shè)性的建議,不斷提高銀行的服務(wù)、管理水平,改善銀行的業(yè)績(jī),為員工、客戶(hù)提供一個(gè)舒服的環(huán)境。
(一)未來(lái)需求很大。
銀行系統(tǒng)對(duì)大堂經(jīng)理的人才需求量應(yīng)該是巨大的。然而,一個(gè)合格的大堂經(jīng)理也是需要從助理或者更低的崗位慢慢培養(yǎng)的。因此,如果想進(jìn)入金融業(yè),可以先行進(jìn)入銀行的大堂經(jīng)理助理崗位見(jiàn)習(xí),通過(guò)假期的實(shí)習(xí)活動(dòng),開(kāi)始為將來(lái)的職業(yè)生涯做準(zhǔn)備。
(二)是成為金融英才的臺(tái)階。
另外通過(guò)這段見(jiàn)習(xí)的經(jīng)歷,對(duì)有意向從事銷(xiāo)售工作的學(xué)員來(lái)說(shuō)也是很有幫助的,尤其是想從事證券,保險(xiǎn),期貨以及信托工作的學(xué)員。銀行是如今中國(guó)資本市場(chǎng)上的龍頭老大,所占的比例是最大的,有過(guò)銀行工作經(jīng)歷的求職者是很受以上這些金融行業(yè)公司歡迎的,就勞動(dòng)力市場(chǎng)而言,這種復(fù)合型人才是最為缺乏的。我們也期望通過(guò)一些良好的見(jiàn)習(xí)機(jī)會(huì),提供自己一次快速成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
(三)必要的準(zhǔn)備。
不過(guò),跟任何工作一樣,成功的見(jiàn)習(xí)需要學(xué)員足夠正確的態(tài)度。在見(jiàn)習(xí)過(guò)程中不可避免的會(huì)遇到各種困難,關(guān)鍵在于是否能堅(jiān)定目標(biāo),堅(jiān)持見(jiàn)習(xí)。就拿我來(lái)說(shuō),一開(kāi)始最大的障礙就是對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉,面對(duì)客戶(hù)提出的問(wèn)題我都不知道,一問(wèn)三不知,很是迷茫。而一開(kāi)始面對(duì)客戶(hù)的時(shí)候也很緊張,別人盯著自己,就難免有點(diǎn)不自信。另外,有時(shí)空的時(shí)候,會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊,忙的時(shí)候,又會(huì)感覺(jué)累得不得了,特別是最開(kāi)始幾天,腳疼得不得了,全身的肌肉都很酸痛。不過(guò),帶領(lǐng)我的李老師說(shuō),每個(gè)人都有這么一個(gè)過(guò)程,關(guān)鍵問(wèn)題還在于對(duì)銀行業(yè)務(wù)的不熟悉,還有就是你的學(xué)習(xí)方法對(duì)不對(duì)。整個(gè)見(jiàn)習(xí)過(guò)程中,老師不可能一直陪著我,所以善于觀察,主動(dòng)理解,不斷嘗試,是使自己快速獨(dú)立的好辦法。每個(gè)學(xué)習(xí)工作都有一個(gè)過(guò)程,而開(kāi)始的過(guò)程又是最易讓人放棄的。“堅(jiān)持”就是每個(gè)學(xué)員走向成功的基石。
通過(guò)寒假這半個(gè)月的實(shí)踐,我不僅學(xué)習(xí)到了一些金融業(yè)的知識(shí),而且為將來(lái)的畢業(yè)實(shí)習(xí)積累了信心,更重要的是,我學(xué)習(xí)到了作為銀行從業(yè)人員的應(yīng)具有的基本素養(yǎng)和處事態(tài)度。我相信將來(lái)能夠?qū)W以致用,在畢業(yè)實(shí)習(xí)中做得更好。
中藥學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十一
實(shí)踐內(nèi)容:西餐廳服務(wù)與西方禮儀培訓(xùn)。
實(shí)踐目的:通過(guò)實(shí)習(xí)了解西餐廳的基本操作過(guò)程,掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平,鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力。
隨著生活方式的更新和社會(huì)交往的活躍,我國(guó)吃西餐的人越來(lái)越多。在組織的涉外活動(dòng)中,為適合國(guó)外客人的飲食習(xí)慣,有時(shí)要用西餐來(lái)招待客人。西餐廳一般比較寬敞,環(huán)境幽雅,吃西餐又便于交談,因此,在公共關(guān)系宴請(qǐng)中,是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠(yuǎn)流長(zhǎng),又十分注重禮儀,講究規(guī)矩,所以,了解一些西餐方面的知識(shí)是十分重要的。今年暑假,我在xxx有限公司實(shí)踐了一個(gè)月時(shí)間,獲得了經(jīng)驗(yàn),更增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),使我對(duì)西餐有了更深的了解。在xxx有限公司一個(gè)多月的實(shí)習(xí)已劃上了圓滿(mǎn)的句號(hào).在這里,第一次接觸社會(huì)的實(shí)踐生活,體驗(yàn)到生活的艱辛和不易,總體來(lái)說(shuō)還是有不少的收獲和所得。從一個(gè)對(duì)西餐行業(yè)無(wú)知的少年變成一個(gè)既具有西餐知識(shí),又懂得西方禮儀和社會(huì)交往的青年。實(shí)習(xí)的收獲是不能用語(yǔ)言一一所能描述的,總的來(lái)說(shuō)有酸有甜、有苦有樂(lè),苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點(diǎn)與制作方法,還得分清它們的消費(fèi)對(duì)象。還有那些中國(guó)人不太懂得的西方禮儀培訓(xùn)工作;快樂(lè)的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默;快樂(lè)的是顧客對(duì)自己付出服務(wù)的肯定與贊賞;樂(lè)的是自己既充實(shí)又有滋有味的實(shí)習(xí)生活過(guò)程.其實(shí)實(shí)習(xí)的日子不是很長(zhǎng),當(dāng)初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺(tái)布.擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場(chǎng)景就像昨天才發(fā)生一樣,是那么的叫人印象深刻.
在這里,自己對(duì)西餐方面有了比較深刻的認(rèn)識(shí),品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國(guó)浪漫派風(fēng)格布置的西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,樂(lè)池內(nèi)小樂(lè)隊(duì)演奏著古典的名曲,服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學(xué)者們,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的探討和歸納認(rèn)為吃西餐最講究6個(gè)“m”。第一個(gè)是“menu”(菜單),第二個(gè)是“music”(音樂(lè)),第三個(gè)是“mood”(氣氛),第四個(gè)是“meeting”(會(huì)面),第五個(gè)是“manner”(禮俗),第六個(gè)是“meal”(食品),這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方,好的西餐老板會(huì)特別重視這幾個(gè)方面的投資與開(kāi)發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面,好的西餐廳店,會(huì)對(duì)所有的員工進(jìn)行西方禮儀的培訓(xùn),會(huì)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期的考核和認(rèn)定。
在xxx實(shí)習(xí)最刻骨銘心的是xxx員工竭盡全力為客人提供"溫馨細(xì)微,物有所值"的服務(wù).還有就是典雅淳美的美國(guó)西部音樂(lè),韻味悠長(zhǎng)的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。都說(shuō)服務(wù)是餐廳的形象之本,是西餐廳的競(jìng)爭(zhēng)之道,那么xxx的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠(chéng)摯動(dòng)心的笑臉,一聲聲悅耳動(dòng)聽(tīng)的話(huà)語(yǔ),一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個(gè)個(gè)回味無(wú)窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實(shí)習(xí)的一個(gè)多月期間學(xué)到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿(mǎn)足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望.有人說(shuō)服務(wù)是個(gè)即時(shí)的工作,過(guò)去了就不會(huì)再來(lái),所以要在當(dāng)下滿(mǎn)足客人的多方面要求,把服務(wù)的質(zhì)量提高。
在西餐廳實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅(jiān)強(qiáng),忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒(méi)有了父親和母親的關(guān)懷,沒(méi)有了老師和同學(xué)的指點(diǎn),自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強(qiáng)了自己的自信心,從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會(huì)到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!
通過(guò)實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí),我對(duì)西餐的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有了很大的提高了,尤其是服務(wù)意識(shí)、語(yǔ)言交流與表達(dá)能力、外語(yǔ)能力、處理賓客關(guān)系能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面具有明顯的提高,特別是自己的外語(yǔ)口語(yǔ)交際水平有了一個(gè)很大的提高,以前在學(xué)校里面沒(méi)有條件鍛煉自己的口語(yǔ),在這里,來(lái)吃西餐的也會(huì)有很多的外國(guó)朋友,鍛煉了自己的口語(yǔ)說(shuō)得能力,為自己以后走上社會(huì)做了個(gè)好的開(kāi)始。社會(huì)上由課本上學(xué)不到的東西,那就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為人處世的經(jīng)驗(yàn),想想自己明年就要真正的走向社會(huì),參加工作,也許自己的這次實(shí)習(xí)就是自己新的開(kāi)始,也就意味著自己的成熟,我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)中,不怕困難,勇于克服,在實(shí)踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實(shí)現(xiàn)自己的理想。
結(jié)束語(yǔ):通過(guò)這次社會(huì)的實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了自立,懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用,為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我會(huì)依次為起點(diǎn),以后更加勤奮學(xué)習(xí),鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實(shí)力!
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中藥學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十二
又是一個(gè)暑假過(guò)去了,大學(xué)的生活真是豐富啊,剛剛回到家以為會(huì)和以前一樣。有一個(gè)同學(xué)的朋友開(kāi)了個(gè)輔導(dǎo)班。心中就迫不及待的想看一下,因?yàn)樽约阂彩菍W(xué)師范的,對(duì)自己幫助很大的 ,就想看一下。因?yàn)橛幸粋€(gè)親戚在學(xué)校當(dāng)校長(zhǎng)可以去去支教。
哦,原來(lái)那個(gè)同學(xué)我也認(rèn)識(shí),是一個(gè)高中同學(xué),本以為辦個(gè)輔導(dǎo)班是很難的事情,到了那里確實(shí)很簡(jiǎn)單的事情。他們就是兩間房子打個(gè)招牌出去。然后就去找學(xué)生,我的想法也大膽起來(lái)了。所以我決定和幾個(gè)同學(xué)去我的那個(gè)親戚那里支教。
我與幾個(gè)同學(xué)一齊踏上暑期實(shí)踐的艱辛之路。
之中的艱辛只能自我體會(huì)。經(jīng)過(guò)了4個(gè)小時(shí)的顛簸之后,過(guò)程可真是相當(dāng)?shù)目部腊?!中途?chē)子拋錨了!誒!就這樣,我們抱著期待的心情到達(dá)了目的地。
到達(dá)之后,我們就開(kāi)始張羅吃住了,因?yàn)閷W(xué)校可以住,所以就在學(xué)校住下了,整理好了寢室,廚房學(xué)校里也有,一并打掃了。這第一天就這樣度過(guò)了。第二天還有許多實(shí)踐前的準(zhǔn)備工作要做,那就是人員聯(lián)系.將那里的學(xué)生召集起來(lái)進(jìn)行輔導(dǎo).我被分配做英語(yǔ)老師.隊(duì)長(zhǎng)帶著另一批人到一些遠(yuǎn)一些的地方--去聯(lián)系學(xué)生,做好登記工作.這些地方有些遠(yuǎn),需要走很長(zhǎng)時(shí)間餓山路,不過(guò)為了實(shí)踐成功,,這些苦還是要吃的,一早上聯(lián)系到了解情況的多名留守學(xué)生,我們還是非常有成就感的。第三天,開(kāi)始了我們正常的教課工作,我教的課是小學(xué)三四年級(jí)的數(shù)學(xué)。在教課中,我體會(huì)到了他們對(duì)學(xué)習(xí)的熱愛(ài)與渴望,看到了他們?cè)趯W(xué)習(xí)之中眼神放出的神采,這使我非常感動(dòng)。我們開(kāi)設(shè)了各年級(jí)的語(yǔ)文英語(yǔ)常識(shí)以及數(shù)學(xué)課,還有興趣課程,以供學(xué)生們?cè)谙挛缯n余進(jìn)行另類(lèi)數(shù)學(xué)。興趣課程有棋類(lèi)球類(lèi)手語(yǔ)演講話(huà)劇。每天中午學(xué)生來(lái)得都很早,以致我們不得不將2點(diǎn)的興趣課程提前開(kāi)始。于是每天中午,我們都在同學(xué)們的"熱情"中,不得不放棄午休,哎!苦?。〔贿^(guò)生活還算不錯(cuò)!下午時(shí),我們還去摘野菜了,真是體味了一把農(nóng)村生活!一個(gè)字——爽!我們一邊采,一邊有說(shuō)有笑,可開(kāi)心了。為了清理這些野菜,可費(fèi)了我們不少功夫呢!不過(guò)煮起野菜來(lái),還真是美味,也算值了!
在實(shí)踐中,我也去一次界坑去買(mǎi)菜,走了一個(gè)多小時(shí)的山路呢!腳酸了也腫了!哎!終于體會(huì)到同伴們出去買(mǎi)菜的辛苦了!我覺(jué)得我們實(shí)踐隊(duì)可算是奢侈的一個(gè)隊(duì)了。吃得好,有時(shí)會(huì)有肉,有時(shí)會(huì)有西瓜和飲料呢!(羨慕吧!哈哈哈!~~~~)買(mǎi)了菜回去以后,就迎來(lái)了我們愛(ài)暖童心實(shí)踐小分隊(duì)的啟動(dòng)儀式了。到了鄉(xiāng)政府辦公室,看到一小部分的天花板塌下來(lái)了,于是我們就清理了一下,在桌上放上水,等待著鄉(xiāng)政府領(lǐng)導(dǎo)的到來(lái)。時(shí)間飛快,儀式開(kāi)始了,我們?cè)卩l(xiāng)政府領(lǐng)導(dǎo)的要求下做了自我介紹以及一些感言,領(lǐng)導(dǎo)們也分別發(fā)言,針對(duì)我們實(shí)踐隊(duì)做出批定和鼓勵(lì)踐。我們大家豆油非常高興,并在學(xué)校門(mén)口合影留念。
后來(lái)的幾天我們一部分人去了商店。我們?yōu)閮和腿嘏?,送去祝福,送去他們所需要的學(xué)習(xí)用具——書(shū)包。最后一天晚上,我們實(shí)踐隊(duì)在當(dāng)?shù)匾凰籼瞄_(kāi)了一場(chǎng)晚會(huì),雖然來(lái)看的人不多,有些準(zhǔn)備還沒(méi)有做到位,可我心里還是很開(kāi)心的,畢竟這是我們的第一次晚會(huì),就算有什么瑕疵,它在我心目中也是完美的。在晚會(huì)中,我擔(dān)任了舞臺(tái)設(shè)計(jì)的工作,為了舞臺(tái)的效果,我們不惜找來(lái)了一些綠色植物來(lái)設(shè)計(jì)舞臺(tái),還借來(lái)了地毯和后臺(tái)的幕布,還有演講的桌子,以及音響電腦等。雖說(shuō)不易,可我們還是做到了。費(fèi)了一下午的時(shí)間設(shè)計(jì)好舞臺(tái),看到他們對(duì)舞臺(tái)的熱烈贊美,心里還是美滋滋的,也不妄費(fèi)我們這么用心的設(shè)計(jì)了。
所以的東西都會(huì)有負(fù)面,第一次做一件事不能盡善盡美,也是正常。晚會(huì)的演出在最后的環(huán)節(jié)——把合唱中,由于我們的匆忙忘帶歌詞導(dǎo)致了我們演出的不完美,這令我們很遺憾。當(dāng)時(shí)我們的心里都很難受??稍匐y受也要勇敢的面對(duì)。面對(duì)錯(cuò)誤,深思錯(cuò)誤的,找出原因,做出決定,在下一次同樣的情況下,我們就不會(huì)再犯錯(cuò),再有遺憾了。在實(shí)踐中,類(lèi)似的困難有很多,比如說(shuō),晚上睡不好又熱,又有蚊蟲(chóng)咬;有時(shí)男生的不合作;隊(duì)員對(duì)隊(duì)長(zhǎng)的不理解;有時(shí)個(gè)人的任性等等。這些都是實(shí)踐中的困難和阻礙,可是我們?nèi)慷荚竭^(guò)了,感到欣慰,開(kāi)心,坦然。在這之中,我們擁有了很多;堅(jiān)強(qiáng),勇敢,寬容,信任,克服了種種困難,越過(guò)了種種障礙,延續(xù)了我們的友誼,達(dá)到了我們即定的目標(biāo)。實(shí)踐之所以為實(shí)踐是因?yàn)閷?shí)踐即體驗(yàn)另類(lèi)生活,從中領(lǐng)悟做人的道理,學(xué)會(huì)對(duì)人處事,學(xué)會(huì)獨(dú)立思考和解決問(wèn)題。生活之中有太多的東西,需要我們?nèi)W(xué)習(xí),去體會(huì),去感悟人生的艱辛和美好。一個(gè)小小的細(xì)節(jié)就能體會(huì)出一個(gè)人的思想品德,一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作就能獲得別人對(duì)你的信任,這在于你能否想到做到。對(duì)一件事有自我的見(jiàn)解,能被別人接受,采納就是成功,這就是實(shí)踐的成功。不管我們做得是否盡善盡美,只要我們有努力,有思考,有被接受,采納,就是實(shí)踐的成功!
中藥學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十三
這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺(jué),但總的來(lái)說(shuō),這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的?,F(xiàn)在想來(lái),二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的,這也算是我的一分財(cái)富吧。
現(xiàn)今,在人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí),工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來(lái)找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,面對(duì)憂(yōu)慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了寒期打工。暑假雖然只有短短的一個(gè)月,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。
現(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。
除了工作中我學(xué)到很多很多在學(xué)習(xí)中無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)外,在我看來(lái),我收獲最大的是,我變得很開(kāi)朗很自信。以前在人群里,我膽小得幾乎寧愿縮在角落里,希望沒(méi)人能注意到我。而這一次,在我們的小組會(huì)議里,我變得很自信,我勇于在大家面前表達(dá)我的看法,勇于向組長(zhǎng)提出建議。更有甚者,在每一次活動(dòng)中,我都踴躍參加,表現(xiàn)相當(dāng)積極。組員居然不相信我之前會(huì)是一個(gè)相當(dāng)內(nèi)向的人。我覺(jué)得,這次社會(huì)服務(wù)活動(dòng)給我最多的是,讓我自己有了很大的改變,而且這個(gè)改變,是我之前都一直想要的。
在這次寒期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。
這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后,我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺(jué)悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭(zhēng)取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己,在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用去自己的只是,做一個(gè)合格的大學(xué)生,將來(lái)做一名對(duì)社會(huì)有用的人。
大學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告xx年紀(jì)小而對(duì)我大呼小叫。當(dāng)然我也不甘示弱。憑什么我小你就有資格欺負(fù)我,他對(duì)我大呼小叫,我也對(duì)他大吼大叫。于是,就在我們幾乎快吵起來(lái)的時(shí)候,一個(gè)叔叔出來(lái)制止了我們,他告訴我“不是每一個(gè)人都是你對(duì)他好他就會(huì)對(duì)你好的,這個(gè)社會(huì)很復(fù)雜。想在社會(huì)上立足,光有文化知識(shí)是不夠的,心理素質(zhì)也是很重要的。太沖動(dòng)的脾氣對(duì)自己沒(méi)有好處,將來(lái)你會(huì)遇到各種不同的困難。首先你要能忍,然后才會(huì)有毅力再站起來(lái),不要抱怨,每一次的失敗都是在教你如何走向成功”我平靜了心情后,又繼續(xù)賣(mài)票了。因?yàn)楝F(xiàn)在我知道了,要有毅力,有堅(jiān)持才會(huì)成功。
辛苦了一天,忙了一天。雖然沒(méi)有賣(mài)出很多的票??墒菂s學(xué)會(huì)了不少的知識(shí)和道理。這一切都將成為以后我走在人生道路上一個(gè)鋪路的小石子,把我運(yùn)送到成功的殿堂。
這就是所謂的社會(huì),并沒(méi)有我們想象的那么簡(jiǎn)單,在那些披著光環(huán),閃著金光的站在社會(huì)頂尖的人背后,誰(shuí)知道他們又付出了多少的汗水呢。一個(gè)我很喜歡的明星說(shuō)過(guò),“努力只是成功背后的一個(gè)小部分,堅(jiān)持才最重要。”知識(shí)可以創(chuàng)造財(cái)富,同樣堅(jiān)持才可以成功。這次的社會(huì)實(shí)踐讓我知道了勞動(dòng)的辛苦和社會(huì)的多樣,讓我想更加好好地努力學(xué)習(xí),做一個(gè)“寫(xiě)故事”的人。
在假期的這次社會(huì)實(shí)踐,雖然辛苦卻很充實(shí)。前所未有的嘗試,換來(lái)非比尋常的體驗(yàn),實(shí)在不虛此行。通過(guò)這天的工作,不僅了解了賣(mài)票人員不易且必不可少的工作,更在此深刻明白珍惜他人勞動(dòng)成果的必要性。這是一種不可多得的鍛煉,對(duì)體力與心理承受能力的鍛煉,在學(xué)校里書(shū)本上無(wú)法得到的鍛煉。平時(shí)看來(lái)輕而易舉的事,未必一開(kāi)始就可以做得得心應(yīng)手,但只要經(jīng)過(guò)努力,一定可以迎來(lái)勝利的曙光。耕耘,總會(huì)有收獲。
中藥學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十四
一、實(shí)踐目的:
隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的迅猛發(fā)展,電子商務(wù)迅速普及。憑借互聯(lián)網(wǎng)無(wú)地域限制的優(yōu)勢(shì),消除了產(chǎn)品、服務(wù)供應(yīng)商和需求者之間地點(diǎn)與距離相關(guān)的障礙,我國(guó)經(jīng)濟(jì)正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)。網(wǎng)上購(gòu)物越來(lái)越貼近人們的生活模式,網(wǎng)購(gòu)漸漸被人們所認(rèn)可,網(wǎng)購(gòu)的用戶(hù)規(guī)模不斷攀升。第29次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示:截止20xx年12月底,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到5.3億,網(wǎng)購(gòu)滲透率達(dá)39.8%。網(wǎng)購(gòu)給人們的生活帶來(lái)了極大的便利,網(wǎng)民們不但可以不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制購(gòu)物,而且降低了現(xiàn)金交易的流失風(fēng)險(xiǎn),省時(shí)、省力、快捷。然而,許多問(wèn)題也相伴而生,安全性問(wèn)題最為突出,電子支付的安全性和資金流動(dòng)的實(shí)時(shí)性的差距,隱私權(quán)的保護(hù)漏洞,導(dǎo)致消費(fèi)者的信息泄露,不法分子有可乘之機(jī)。因國(guó)內(nèi)法律建設(shè)不完善,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理,市場(chǎng)監(jiān)管不嚴(yán),假冒偽劣產(chǎn)品充斥,不能試用帶來(lái)的物品質(zhì)量認(rèn)知差異引起的誠(chéng)信危機(jī),退貨無(wú)路、退貨困難重重等問(wèn)題。此次實(shí)踐選取七天后悔權(quán)之一切入點(diǎn),以“網(wǎng)購(gòu)?fù)素浀男睦硖轿龊头杀Wo(hù)模式”為主題,希望將心理學(xué)分析與法律思維初步結(jié)合,剖析與主題相關(guān)的社會(huì)現(xiàn)象以及現(xiàn)象背后本質(zhì)問(wèn)題的探究,為人們的網(wǎng)上購(gòu)物提供科學(xué)合理的指導(dǎo),在權(quán)益受到損害時(shí)充分運(yùn)用法律武器捍衛(wèi)自己的權(quán)利,并且給相關(guān)立法部門(mén)提供實(shí)踐結(jié)果總結(jié)的法律意見(jiàn),以便網(wǎng)購(gòu)立法更加完善,形成有法可依、有法必依的良好局面。
這次我們本著簡(jiǎn)單方便、高??茖W(xué)的設(shè)想,實(shí)踐主要在網(wǎng)上以調(diào)查問(wèn)卷的形式展開(kāi),以廣大網(wǎng)民、電商和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)、工商局的工作人員為對(duì)象發(fā)放問(wèn)卷,走訪(fǎng)調(diào)查,調(diào)查網(wǎng)民們是如何應(yīng)對(duì)物品破損等退貨情節(jié)出現(xiàn),如何與電商進(jìn)行溝通,以及其中出現(xiàn)其它問(wèn)題時(shí)如何解決,同時(shí)分析電商如何應(yīng)對(duì)合理的與不合理的退貨請(qǐng)求,怎樣與消費(fèi)者溝通協(xié)商妥善處理問(wèn)題以使雙方利益損失減少到最小,利益的天平得以平衡。此外,我們?yōu)榱俗非笳{(diào)查報(bào)告的深度與廣度,還對(duì)網(wǎng)民與電商的共同責(zé)任主體—消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)和工商管理部門(mén)的工作人員進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查并且查看了其關(guān)于網(wǎng)購(gòu)問(wèn)題這一部分的接收和處理情況,努力使我們的問(wèn)卷報(bào)告涉及多方面多角度多層次,為主題所涉及的個(gè)人或單位提供良好的參考或借鑒材料。
二、實(shí)踐內(nèi)容:
1、人員安排。
2、時(shí)間安排。
(1)7月8日-7月10日:設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷、宣傳單;(附:調(diào)查問(wèn)卷一份)。
(3)7月16日-7月18日:對(duì)調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行分析整理,制定一系列應(yīng)對(duì)措施;
(4)7月19日-7月20日:將我們活動(dòng)成果借助不同渠道進(jìn)行宣傳,提高人們的維權(quán)意識(shí)增強(qiáng)他們的維權(quán)技巧。
3、在實(shí)踐開(kāi)始之初由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,我利用問(wèn)卷星這一網(wǎng)頁(yè)工具,完成了調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì),問(wèn)卷共兩套(附錄1、2),一套是針對(duì)廣大的網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)群體,共計(jì)18道問(wèn)題,內(nèi)容涉及對(duì)象的基本信息的調(diào)查(性別、購(gòu)物經(jīng)歷、網(wǎng)購(gòu)原因、網(wǎng)站的選擇等等)、網(wǎng)購(gòu)的具體情況(物品價(jià)格范圍、產(chǎn)品類(lèi)型、能接受郵費(fèi)的水平和配送時(shí)間等等)、對(duì)七天后悔權(quán)的了解與看待、退/換貨具體過(guò)程中的問(wèn)題的看法(退貨原因、退貨費(fèi)用的分配、對(duì)商家應(yīng)對(duì)及時(shí)性的評(píng)價(jià)、退貨結(jié)果、退貨行為對(duì)未來(lái)購(gòu)物影響的評(píng)估或者選擇不退貨的原因等等)、最后征集對(duì)“七天無(wú)理由退貨”相關(guān)規(guī)定的建議與意見(jiàn);另一套是針對(duì)電商群體的,共計(jì)12道題,內(nèi)容囊括對(duì)電商網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)狀況的基本調(diào)查(經(jīng)營(yíng)類(lèi)型、時(shí)間、月銷(xiāo)量等)、涉及七天后悔權(quán)的調(diào)查(是否常遇退貨、對(duì)顧客的退貨理由的看法、是否遵照規(guī)定辦理退貨、如何看待“七天”的時(shí)限、郵費(fèi)由誰(shuí)承擔(dān)適合、七天后悔權(quán)對(duì)店銷(xiāo)量的影響、后悔權(quán)存在的利弊等)。對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行認(rèn)真反復(fù)的修改之后,作為隊(duì)長(zhǎng)的我即將任務(wù)分配下去,隊(duì)員們眾志成城,委身投入到問(wèn)卷的推廣和整理收集上面,我們充分調(diào)動(dòng)人脈,為吸引更多人的關(guān)注更在問(wèn)卷填寫(xiě)之后增加抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié),增加人氣。在這過(guò)程中我們也遇到了一些困難,對(duì)調(diào)查問(wèn)卷深?lèi)和唇^的人們一見(jiàn)到要填寫(xiě)問(wèn)卷本身已產(chǎn)生抵觸情緒,問(wèn)卷訪(fǎng)問(wèn)量少的可憐;填寫(xiě)過(guò)后抽到保險(xiǎn)的獎(jiǎng)不理解,揚(yáng)言我們是騙子;原先設(shè)定的一周時(shí)間對(duì)于高量的問(wèn)卷訪(fǎng)問(wèn)量需求日顯不足,我們不得不把實(shí)踐延長(zhǎng),乞求用時(shí)間來(lái)彌補(bǔ)缺陷?;侍觳回?fù)有心人,在我們?nèi)后w人的共同努力下,我們調(diào)查問(wèn)卷的來(lái)訪(fǎng)者從開(kāi)始的小于50,慢慢地突破100大關(guān),最后獲得了177份有效答卷。
經(jīng)過(guò)初步的統(tǒng)計(jì)分析,我們不難發(fā)現(xiàn)以下一些事實(shí):
1)網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)不是女性的專(zhuān)利,越來(lái)越多的男同胞也加入到網(wǎng)購(gòu)的陣營(yíng)中,淘寶、京東、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)?shù)染W(wǎng)站憑借其豐富的產(chǎn)品和良好的服務(wù)成為消費(fèi)者們的選擇對(duì)象,網(wǎng)購(gòu)帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的便捷的福利。
2)廣大消費(fèi)者尤其是在校大學(xué)生這一群體熱衷于在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)服裝鞋帽、圖書(shū)影音、食品、化妝品飾品等商品,價(jià)格多在0-200元之間,并且期待在盡可能快的配送時(shí)間內(nèi)承擔(dān)較少的郵費(fèi)(10元以?xún)?nèi))。
但對(duì)于運(yùn)費(fèi)的承擔(dān)調(diào)查顯示商家墊付和消費(fèi)者給付近似1:1,且73.35%的人表示能夠成功退貨,美中不足的地方是商家辦理退貨的及時(shí)性和服務(wù)態(tài)度與消費(fèi)者的要求還相差甚遠(yuǎn),長(zhǎng)時(shí)間的拖欠遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了消費(fèi)者所能忍受的3-7天的處理時(shí)限。商家處理事情的不妥導(dǎo)致退貨周期非正常延長(zhǎng)、手續(xù)繁瑣等,網(wǎng)購(gòu)中消費(fèi)者不會(huì)輕易選擇退貨,然而,80.22%的受訪(fǎng)者表示退貨的成功與否及其處理的效果會(huì)影響后期的購(gòu)買(mǎi)決策和行為。
4)問(wèn)及對(duì)于“7天無(wú)理由退貨”的規(guī)定有何意見(jiàn)或建議時(shí),90%的人都給出了比較中肯的建議和意見(jiàn),集中表現(xiàn)為簡(jiǎn)化退貨手續(xù)縮短退貨時(shí)間以督促商家盡快退貨、細(xì)化七天后悔權(quán)的相關(guān)規(guī)定增加其可執(zhí)行力、通過(guò)延長(zhǎng)退貨時(shí)限等方法來(lái)軟化退貨要求、平衡雙發(fā)利益注意審查等等。
同樣地對(duì)電商給出的答案我們也不難發(fā)現(xiàn)在受調(diào)查的眾多新新網(wǎng)店中,73.21%的店家表示在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,只是偶爾會(huì)遇到退貨,而顧客選擇退貨的理由也多是商品破損、與描述不符、質(zhì)量問(wèn)題等等,但讓商家最不能接受的是顧客以未按規(guī)定時(shí)間發(fā)貨而提出退貨。調(diào)查也顯示,商家們并不十分看好“七天后悔權(quán)”的相關(guān)規(guī)定,實(shí)行過(guò)程也只是走馬觀花似的,電商列舉有些顧客利用不正當(dāng)理由惡意退貨造成不良影響,增加了經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)與成本。對(duì)于七天這一時(shí)限長(zhǎng)短的看法,42.86%的人認(rèn)為剛好、28.57%的人嫌太長(zhǎng)、14.29%的人抱怨太短了、14.29%的人表示無(wú)所謂。當(dāng)被問(wèn)及郵費(fèi)應(yīng)由誰(shuí)承擔(dān)一項(xiàng)時(shí),絕大部分的人贊同應(yīng)有顧客負(fù)擔(dān)。
當(dāng)問(wèn)題轉(zhuǎn)向“網(wǎng)購(gòu)七天無(wú)理由退貨”對(duì)網(wǎng)店的銷(xiāo)量有何影響時(shí),58.93%的受調(diào)查者答道無(wú)明顯影響,23.21%的人表示明顯增加銷(xiāo)量,其余的坦言降低了銷(xiāo)量。
第三份材料是來(lái)源于我們蘇州市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)的20xx上半年投訴統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告,報(bào)告指出20xx年半年度互聯(lián)網(wǎng)投訴率95件,20xx年上半年256件,同比增長(zhǎng)169%。資料還顯示遠(yuǎn)程購(gòu)物引發(fā)退換貨糾紛明顯增多,廣告宣傳虛夸:從上半年的投訴數(shù)據(jù)顯示,共接到有關(guān)遠(yuǎn)程購(gòu)物引發(fā)退換貨糾紛的投訴為295件。同比上升15.1%,占投訴總量的10.4%。從購(gòu)買(mǎi)途徑上來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物最多為221件,電視購(gòu)物為56件,電話(huà)購(gòu)物為10件,郵購(gòu)為8件。一是涉及“7日內(nèi)無(wú)理由退貨”問(wèn)題糾紛多,退貨處理周期長(zhǎng)、效率低;二是家電產(chǎn)品、通訊產(chǎn)品、服裝鞋帽成為退換貨率最高的三類(lèi)商品;三是引發(fā)退換貨的主要原因是購(gòu)買(mǎi)到的商品與實(shí)際不符或者存在質(zhì)量、計(jì)量等問(wèn)題。受理遠(yuǎn)程購(gòu)物投訴中,涉及虛假品質(zhì)表示投訴112件,占投訴總量的38%。而從遠(yuǎn)程購(gòu)物投訴反映的物品種類(lèi)來(lái)看,主要集中于內(nèi)衣(38件)、保健品(27件)、數(shù)碼產(chǎn)品(19件)。其中商家投放虛假?gòu)V告是消費(fèi)者投訴的主要問(wèn)題。
通過(guò)對(duì)問(wèn)卷的簡(jiǎn)單整理,我們可以看出以上事實(shí),就如下幾個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了討論與總結(jié):
1)引起消費(fèi)者退貨的關(guān)鍵原因是什么。
2)七天后悔權(quán)的相關(guān)規(guī)定有何漏洞?
3)怎樣讓市場(chǎng)充分發(fā)揮其作用之后,七天后悔權(quán)的規(guī)定更加人性,兼顧雙方利。
益,規(guī)定更加具體可行?
三、實(shí)踐結(jié)果。
此次社會(huì)實(shí)踐我們不忘初衷,思考如何能讓調(diào)查實(shí)至名歸,打破沉默,喚醒更多的人在權(quán)益受到侵犯或不公平待遇時(shí)能勇敢地站出來(lái),捍衛(wèi)權(quán)利!問(wèn)卷法作為最簡(jiǎn)單實(shí)用的調(diào)查方法之一,事實(shí)上也完全展現(xiàn)了它的優(yōu)勢(shì)。小組成員們通過(guò)對(duì)真實(shí)可靠的問(wèn)卷材料的整理、分析,提出了三個(gè)大的問(wèn)題進(jìn)行討論,即在第二部分末尾提及的:引起消費(fèi)者退貨的關(guān)鍵原因是什么?七天后悔權(quán)的相關(guān)規(guī)定有何漏洞?怎樣讓市場(chǎng)充分發(fā)揮其作用之后,七天后悔權(quán)的規(guī)定更加人性,兼顧雙方利益,規(guī)定更加具體可行?我們?cè)诖藢⒅鹨唤榻B:
1、引起消費(fèi)者退貨的關(guān)鍵原因是什么?退貨行為選擇的背后必然一定的理論支撐—原因。探究行為選擇的原因,我們初步將心理學(xué)引入應(yīng)用-消費(fèi)心理。準(zhǔn)確把握消費(fèi)者的心理活動(dòng),是準(zhǔn)確理解消費(fèi)行為的前提。而消費(fèi)行為是消費(fèi)心理的外在表現(xiàn)。研究消費(fèi)者在消費(fèi)活動(dòng)中的心理現(xiàn)象和行為規(guī)律有助于我們追本溯源,對(duì)于消費(fèi)者,可提高消費(fèi)效益;對(duì)于經(jīng)營(yíng)者,可提高經(jīng)營(yíng)效益。
常見(jiàn)的消費(fèi)心理有從眾心理、求實(shí)心理、求便心理、攀比心理等十多種,按照年齡層次可以劃分為少年兒童消費(fèi)心理(喜歡參照群體,有較強(qiáng)的依賴(lài)性,好奇心強(qiáng))、青年消費(fèi)心理(追求時(shí)尚和新穎,展示自我個(gè)性,容易沖動(dòng))、中年消費(fèi)心理(購(gòu)買(mǎi)隨欲求穩(wěn),注重商品實(shí)用便利)、老年消費(fèi)心理(精打細(xì)算,品牌忠誠(chéng)度高等);按性別可分為男性消費(fèi)心理(動(dòng)機(jī)形成具有被動(dòng)性,但形成過(guò)程迅速果斷,充滿(mǎn)自信)和女性消費(fèi)心理(追求時(shí)髦,追求美觀,從眾心理強(qiáng),有較強(qiáng)的自我意識(shí)和自尊心)。在我們的調(diào)查問(wèn)卷中55.37%的人為女性,44.63%為男性。基于消費(fèi)心理做出行為選擇,站在消費(fèi)者的角度,男性消費(fèi)者因其在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)決策果斷,求實(shí)心理重,十分理性,因自身原因選擇退貨的比較少,在整個(gè)退貨群體中男性也只是占了一小部分;而女性消費(fèi)者則呈現(xiàn)出完全不同的特點(diǎn),女性顧客們追求美觀,追求時(shí)髦的特性使她們往往經(jīng)不住琳瑯滿(mǎn)目的商品的刺激,尤其恰逢雙日(如12月12日)商家“甩貨”的時(shí)候,女消費(fèi)者們常常守候在電腦面前等著時(shí)間閘門(mén)的開(kāi)啟。瘋狂購(gòu)物的結(jié)果難免選擇了自己不需要或者不滿(mǎn)意的商品。這種不夠理智的消費(fèi)模式是消費(fèi)者選擇退貨的直接誘因。從電商的角度分析,提供的商品有瑕疵,發(fā)貨時(shí)間過(guò)于漫長(zhǎng)等原因?qū)е孪M(fèi)者失去耐心??傊M(fèi)者選擇退貨是消費(fèi)者本身和電商兩個(gè)方面的原因造成的,我們不能“厚此薄彼”,消費(fèi)者消費(fèi)心理作祟和電商不誠(chéng)信(僥幸)經(jīng)營(yíng)模式是消費(fèi)者選擇退貨的關(guān)鍵。
2、七天后悔權(quán)的相關(guān)規(guī)定有何漏洞?
(四)交付的報(bào)紙、期刊。除前款所列商品外,其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品,不適用無(wú)理由退貨。消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款。退回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān);網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者另有約定的,按照約定。”法律同時(shí)保障了消費(fèi)者的損害賠償請(qǐng)求權(quán),規(guī)定當(dāng)無(wú)法通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)找到銷(xiāo)售者、服務(wù)者時(shí),可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的提供者追償。七天后悔權(quán)賦予了消費(fèi)者在一定期限內(nèi)的單方合同解除權(quán),打破了以往消費(fèi)者因信息嚴(yán)重不對(duì)稱(chēng)而處于的劣勢(shì)地位,用法律形式加以固定,使得權(quán)益受到威脅的消費(fèi)者有章可循,增強(qiáng)了維權(quán)的可行性。然而,這種權(quán)利受到很大程度的限制。從權(quán)利實(shí)行的范圍來(lái)看,后悔的權(quán)的實(shí)行領(lǐng)域太模糊,不但法律條文中規(guī)定的定做等四大類(lèi)商品不享受7天無(wú)理由退貨,其他“不宜退貨”的商品也不在保護(hù)內(nèi),如何判斷“根據(jù)商品性質(zhì)不宜退貨的商品”;退款貨物“應(yīng)當(dāng)完好”在實(shí)際的購(gòu)買(mǎi)中為了查驗(yàn)商品的好壞經(jīng)常會(huì)將標(biāo)簽揭下進(jìn)行試穿,“揭下商標(biāo)”這一行為是否屬于破壞其完成性的行為,消費(fèi)者就此還會(huì)有所疑慮;“7日”是否為七個(gè)工作日;如何應(yīng)對(duì)商家的霸王格式條款等疑慮仍縈繞在消費(fèi)者心間,消費(fèi)者在為維權(quán)的道路上仍然面臨重重阻礙。針對(duì)以上疑問(wèn),消協(xié)給出了如下解釋?zhuān)荷唐返耐旰弥干唐繁旧恚黄呷罩笍纳唐方粨Q完成之日起連續(xù)七天,包含法定節(jié)假日;網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法第十七條對(duì)格式條款問(wèn)題進(jìn)行了解釋?zhuān)瑥?qiáng)調(diào)商家有解釋說(shuō)明義務(wù),不得利用技術(shù)手段強(qiáng)制交易以致顯失公平。但是對(duì)于不宜退貨的商品的定義新消法并沒(méi)有具體條款解釋?zhuān)@為不法電商的不自覺(jué)提供了可乘之機(jī)—利用此“漏洞”來(lái)不斷地?cái)U(kuò)大不適用無(wú)理由退貨商品的范圍,威脅消費(fèi)者的利益。
3、怎樣讓市場(chǎng)充分發(fā)揮其作用之后,七天后悔權(quán)的規(guī)定兼顧雙方利益,更加具體可行?
的商品,還要注重消費(fèi)者個(gè)人信息的保護(hù),及時(shí)履行告知義務(wù)。
據(jù)調(diào)查,目前京東等大型電商均作出了7天退貨的承諾,其中行業(yè)龍頭亞馬遜更是將退貨期限寬限至30天,但實(shí)際的退貨過(guò)程并非那么順利,京東、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和亞馬遜承諾無(wú)條件退貨,易迅則在退貨條款中設(shè)置了障礙。網(wǎng)購(gòu)商城入駐的大量第三方網(wǎng)店以及淘寶網(wǎng)和天貓上的第三方網(wǎng)店退貨的規(guī)定五花八門(mén),退貨無(wú)門(mén)時(shí)有發(fā)生。針對(duì)現(xiàn)行規(guī)定存在的問(wèn)題,我們組成員紛紛表達(dá)了自己的觀點(diǎn)。絕大部分人認(rèn)為應(yīng)當(dāng)明細(xì)“不宜退貨”的商品類(lèi)別,根據(jù)商品的特點(diǎn)、運(yùn)輸過(guò)程中是否會(huì)發(fā)生損耗等具體明確哪些類(lèi)型的商品免除后悔權(quán);經(jīng)營(yíng)者“應(yīng)當(dāng)”退貨并支付貨款——設(shè)定了消費(fèi)者新的責(zé)任形式——無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任,將所有的責(zé)任推給消費(fèi)者,給惡意退貨者留下檔口,不符合合理性原則,應(yīng)當(dāng)充分考慮相關(guān)因素確定適當(dāng)比例責(zé)任,避免責(zé)任主體單一化;“消費(fèi)者支付的貨款”范圍需要進(jìn)一步明確,爭(zhēng)議處理應(yīng)按照雙方協(xié)議,沒(méi)有協(xié)議本著“誰(shuí)過(guò)錯(cuò),誰(shuí)承擔(dān)”的原則解決,不能無(wú)論經(jīng)營(yíng)者以次充好還是消費(fèi)者惡意消費(fèi)都由消費(fèi)者承擔(dān)退貨產(chǎn)生的費(fèi)用。七天后悔權(quán)的規(guī)定應(yīng)本著彌補(bǔ)市場(chǎng)調(diào)節(jié)的不足,調(diào)節(jié)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者之間的緊張關(guān)系?,F(xiàn)行規(guī)定仍有許多可修繕之處:
1)消費(fèi)者“后悔權(quán)”行使范圍。
新《消法》第二十五條沒(méi)有對(duì)“無(wú)理由退貨”的范圍進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明,“無(wú)理由退貨”過(guò)程中不應(yīng)讓消費(fèi)者出具質(zhì)檢報(bào)告。一方面防止經(jīng)營(yíng)者以格式條款“消費(fèi)者必讀”、“概不退貨”等形式無(wú)限擴(kuò)大拒絕退貨的范圍,另一方面,排除在后悔權(quán)外的商品要細(xì)化,減輕惡意消費(fèi)者通過(guò)退貨牟取暴利,損害合法經(jīng)營(yíng)者的權(quán)益。長(zhǎng)此以往,不僅打擊經(jīng)營(yíng)的積極性,也會(huì)帶來(lái)市場(chǎng)秩序的不穩(wěn)定。
2)行使方式和期限。
退貨費(fèi)用,應(yīng)由雙方平攤。一方面,一般情況下要求消費(fèi)者承擔(dān)運(yùn)費(fèi)無(wú)疑加重了消費(fèi)者負(fù)擔(dān),且在經(jīng)營(yíng)者蓄意欺詐的情形下,仍由消費(fèi)者承擔(dān)運(yùn)費(fèi)似有不公;此外,要求消費(fèi)者承擔(dān)一半運(yùn)費(fèi)能一定程度上遏制消費(fèi)者惡意退貨的情形,七天時(shí)間也足夠平息購(gòu)物沖動(dòng)的情緒。
“后悔權(quán)”期限的起算點(diǎn)表述卻不甚明晰。“收到商品之日起”的規(guī)定并未考慮快遞公司積壓商品的情況。鑒于不同的起算點(diǎn)會(huì)影響“七天無(wú)理由退換”的存續(xù)時(shí)間及行使效果。我們認(rèn)為應(yīng)在消費(fèi)者簽收商品或是網(wǎng)頁(yè)確認(rèn)收貨后才開(kāi)始計(jì)算。
意識(shí)、商家自律相互配合,以減少侵犯消費(fèi)者權(quán)益的行為。更重要的是,未來(lái)應(yīng)該出臺(tái)如《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》等法律法規(guī)。除了監(jiān)管部門(mén),第三方交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者要自覺(jué)履行責(zé)任。針對(duì)第三方網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)缺乏有效手段對(duì)入駐商家信息的真實(shí)性進(jìn)行驗(yàn)證,呼吁銀行等系統(tǒng)進(jìn)一步對(duì)其開(kāi)放數(shù)據(jù),最后,還要建立失信企業(yè)黑名單制度,讓誠(chéng)信的企業(yè)脫穎而出,失信的企業(yè)被市場(chǎng)淘汰。
中藥學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十五
清市嶺底鄉(xiāng),開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào)組織后,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我們穿街走戶(hù)接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會(huì)有人會(huì)告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐,他們總是隊(duì)我說(shuō)要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。
回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話(huà)時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識(shí),對(duì)其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
中藥學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十六
2011年的暑假,我決定去進(jìn)行社會(huì)實(shí)習(xí),找個(gè)暑期工作干干。當(dāng)然,這也是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)習(xí)。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。于是我毅然踏上了社會(huì)實(shí)習(xí)的道路。想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)習(xí)讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)習(xí)中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性;想通過(guò)社會(huì)實(shí)習(xí),找出自己的不足和差距所在,其次,想增加點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn),從而可以在以后的就業(yè)時(shí)有一定的基礎(chǔ),減少就業(yè)壓力。拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會(huì),并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題。
首先,說(shuō)一下我所工作的工廠(chǎng),xxxx包裝有限公司,是一個(gè)上市公司,總部在廈門(mén)。位于膠州市,主要是制作紙箱,還制作紙板。我呢,在制箱課干活,具體實(shí)在印刷機(jī)上當(dāng)普工。屬于最低級(jí)的工種。主要是干上紙箱,拿模板,掛模板,拆模板,洗油墨,打掃衛(wèi)生等,很繁瑣的。
剛剛到工廠(chǎng),我就被嚇了一跳,老員工說(shuō),我們是第六批來(lái)干活的學(xué)生,之前來(lái)了五批,全都因?yàn)楦刹涣俗吡?。我?dāng)時(shí)想:這個(gè)活究竟有多累?我能干多久呢?我懷著疑問(wèn)上了第一個(gè)夜班,當(dāng)時(shí)感覺(jué)挺興奮的,也沒(méi)感覺(jué)到怎么累,可是下班之后,躺在床上時(shí)才感到原來(lái)是非常的累,但是,既然來(lái)了,就要堅(jiān)持到最后!事實(shí)上,我們不僅堅(jiān)持的了最后,而且受到了領(lǐng)導(dǎo)的夸獎(jiǎng),說(shuō)我們干得好,沒(méi)有一個(gè)在這糊弄。因此,廠(chǎng)里也給我們加了工資!
打工的生活是酸甜苦辣咸五味俱全,有歡樂(lè),有痛苦,但我的收獲是巨大的,是我對(duì)現(xiàn)實(shí)有了更深的理解,使我更加成熟,更加穩(wěn)重,不再有幻想,現(xiàn)實(shí)就是現(xiàn)實(shí),不摻雜一點(diǎn)幻想,還記得當(dāng)時(shí)課長(zhǎng)給我們說(shuō)的話(huà):現(xiàn)在走到社會(huì)了,與在學(xué)校不同了,要把在學(xué)校學(xué)到的東西在這里運(yùn)用運(yùn)用,一切都按廠(chǎng)里的規(guī)定來(lái)做事,就這么現(xiàn)實(shí)!是啊,社會(huì)就這么現(xiàn)實(shí)!
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的,雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你好或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí),一定要心平氣和平,只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話(huà)。雖然被批評(píng)是難受的,但是也要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從哪里跌倒就從哪里爬起來(lái),這才是我們所應(yīng)該做的我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往色待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值,人往往是很執(zhí)著的可是如果你只問(wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可以斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道了給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做什么事情,都有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周?chē)娜藴贤?,關(guān)心別人,支持別人。
經(jīng)過(guò)這次工作,我收獲了很多,總結(jié)了很多?,F(xiàn)實(shí)的社會(huì)告訴我,工廠(chǎng)是以利益為重的地方,在這里,公司利益為重,自己的利益體永遠(yuǎn)微不足道,作為員工,你不能去挑戰(zhàn)公司的利益,只能為了公司的利益舍去自己的利益,不管這個(gè)公司怎么標(biāo)榜自己:我們時(shí)刻想著員工的利益。這都是騙人的!就這么現(xiàn)實(shí)!現(xiàn)實(shí)的社會(huì)告訴我,要想在這個(gè)社會(huì)生存,你必須有一技之長(zhǎng)。以前體會(huì)不到,經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),終于深深地體會(huì)到了。這個(gè)社會(huì)的準(zhǔn)則是:強(qiáng)者生存,強(qiáng)者受到尊敬,弱者只能被社會(huì)所淘汰!在廠(chǎng)子里,那些機(jī)長(zhǎng)年齡都不大,比我們也就大個(gè)四五歲,但他們都有技術(shù),有能力,因此工資也高。在廠(chǎng)里,都稱(chēng)他們?yōu)槔洗螅纱丝梢?jiàn),對(duì)他們是非常的尊敬,他們活干的也少,就因?yàn)樗麄儠?huì)開(kāi)機(jī)器,就這么簡(jiǎn)單!但又有幾個(gè)能做到呢?想想我們大學(xué)畢業(yè)之后,我們會(huì)什么,這是一個(gè)令人非常害怕的問(wèn)題!在廠(chǎng)里干活的這一個(gè)多月的日子里,我更加確信了以前得到的一個(gè)結(jié)論:一個(gè)企業(yè)要想在激烈的社會(huì)中生存,它必須有自己的文化內(nèi)涵,就像一個(gè)人必須有自己的精神內(nèi)涵一樣,這個(gè)是非常重要的。我所干活的這個(gè)廠(chǎng)子最突出的表現(xiàn)是在質(zhì)檢上。要求是非常的嚴(yán)格,從出紙到成品要檢查十遍之多,有些都是重復(fù)的,而且實(shí)行負(fù)責(zé)制,誰(shuí)出了問(wèn)題,誰(shuí)返工。企業(yè)的文化內(nèi)涵不就是員工的精神內(nèi)涵嗎?其實(shí)這一切都是人的作用起關(guān)鍵作用。由此我想到,大學(xué)畢業(yè)后我的質(zhì)量如何呢?我的精神內(nèi)涵又如何呢?現(xiàn)實(shí)的社會(huì)還告訴我:成功沒(méi)有捷徑可言,必須一步一步的走。你不要計(jì)較別人干了多少,沒(méi)有白干的,老員工經(jīng)常告訴我,只要你多干點(diǎn),不要偷懶,你的工資就高,別想詭計(jì),和誰(shuí)搞好關(guān)系了,什么什么的。這個(gè)只能使你少干點(diǎn),要想多掙錢(qián),就得多干活,廠(chǎng)里只看效益!是啊,公司給你發(fā)多少錢(qián),要看你能給公司帶來(lái)多少錢(qián),只有努力干活,才能多拿工資,才能學(xué)到技術(shù),才能上升,才能成功!現(xiàn)實(shí)的社會(huì)又告訴我:我必須好好學(xué)習(xí)。在干活時(shí),經(jīng)常想到在學(xué)校的時(shí)光,虛度啊!打工是艱辛的,學(xué)習(xí)是輕松的,以前父母總是說(shuō)掙錢(qián)是多么的不易,你上學(xué)很輕松啊,總是體會(huì)不到,這次終于體會(huì)到了,我想到了《唐山大地震》上的一句臺(tái)詞:沒(méi)了沒(méi)了,才知道什么叫沒(méi)了。悲哀啊,這次回去,一定要好好學(xué)習(xí),絕不虛度了!
中藥學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十七
我的實(shí)習(xí)報(bào)告中,也許匯報(bào)的不夠全面,不夠詳盡,但有一個(gè)地方,有一個(gè)名詞是絕對(duì)不能缺少的,那就是“銀海職場(chǎng)”。在保險(xiǎn)公司里,每一個(gè)團(tuán)隊(duì),稱(chēng)為一個(gè)職場(chǎng)。而組訓(xùn)的工作就是協(xié)助職場(chǎng)經(jīng)理管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì),保證團(tuán)隊(duì)的良好運(yùn)行,做出業(yè)績(jī)是終極目標(biāo)。
我最初到城二是跟陳春燕組訓(xùn)到東方龍職場(chǎng)做實(shí)習(xí)組訓(xùn),一個(gè)星期后因?yàn)槟承┰蛭腋挠煞绞珂媒M訓(xùn)帶著到銀海職場(chǎng)做實(shí)習(xí)組訓(xùn)。在銀海實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我看到這個(gè)傳說(shuō)中最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是如何運(yùn)作的,銀海早會(huì)有著標(biāo)準(zhǔn)的流程,氣氛活躍,大家真的有從早會(huì)專(zhuān)題上學(xué)到東西,受到激勵(lì),從而充滿(mǎn)希望與勇氣地面對(duì)新的一天。
銀海的職場(chǎng)經(jīng)理,給到我很多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),我在銀海做過(guò)早會(huì)主持,做過(guò)早會(huì)專(zhuān)題,做過(guò)話(huà)術(shù)通關(guān)的關(guān)主,做過(guò)政令宣導(dǎo),做過(guò)他個(gè)人同學(xué)會(huì)的全程策劃和主持……在這個(gè)過(guò)程中,我做了大量的ppt、excel表格、word文檔,我對(duì)辦公自動(dòng)化工具運(yùn)用的熟練度大大提升,從開(kāi)始時(shí)做一張燈片要幾分鐘,后來(lái)可以在幾秒鐘之內(nèi)完成。銀海職場(chǎng)的各位主管也對(duì)我的工作給予了大力支持和配合,作為實(shí)習(xí)組訓(xùn),他們對(duì)我工作中做的不好的地方給予寬容和理解,并且給到我很多很有效的建議,我很感謝他們。
方淑婷組訓(xùn)是一個(gè)資深的優(yōu)秀組訓(xùn),她要求嚴(yán)格,做事嚴(yán)謹(jǐn)。最初她只是讓我做一些零散的工作,比如海報(bào)、復(fù)印等,不接觸數(shù)據(jù),不接觸團(tuán)隊(duì)、不接觸職場(chǎng),為此我很是郁悶了一段時(shí)間,我不斷地告誡自己我要不斷努力,先做好她交代的每一件事,做到讓她滿(mǎn)意。只有做好這些事情,才能獲得她的信任,她才能放心把其他工作交給我做。而我換位思考一下,我覺(jué)得我和她是那么相像,如果對(duì)一個(gè)人不是絕對(duì)信任,我也不會(huì)把工作交給他去完成。到后來(lái),小方老師交代的工作,我基本上都可以完成到她想要的效果。當(dāng)然,我也有犯過(guò)錯(cuò),但我也告訴自己犯了錯(cuò)誤可以改,下次不犯同樣的錯(cuò)誤就是了。但如果不做事,當(dāng)然不會(huì)做錯(cuò)事,因?yàn)檫B犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)都沒(méi)有。在小方老師的教導(dǎo)和指導(dǎo)下,在不斷的鼓勵(lì)與自勉中,我快速地吸納新的東西,快速地成長(zhǎng)。但仍然覺(jué)得不懂的地方很多,對(duì)于未來(lái)的工作也并不完全清晰,當(dāng)然這就是我以后要繼續(xù)學(xué)習(xí)的動(dòng)力和方向了。
一個(gè)月的實(shí)踐期就這樣過(guò)去了,最深刻的體會(huì)就是現(xiàn)實(shí)跟書(shū)本的巨大差異,一件看似簡(jiǎn)單的事情,真正做起來(lái),需要的卻是大量的時(shí)間和精力。原來(lái)的我們,幾乎都視書(shū)本上的內(nèi)容為真理,很多東西都未曾付諸實(shí)踐過(guò),只有真正去做這件事情的時(shí)候,才會(huì)親身體驗(yàn)到實(shí)際的難度有多大,也才會(huì)從中意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。比如:專(zhuān)業(yè)知識(shí)的欠缺,人際交往能力、處事應(yīng)變能力等方面的不足,也為以前不了解實(shí)際情況,不進(jìn)行實(shí)地的調(diào)查研究而亂下結(jié)論的行為感到汗顏。這些不足,我將會(huì)努力的克服,這次實(shí)踐,也使我從另一個(gè)視角開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),同時(shí)也在實(shí)踐中積累了各方面的工作經(jīng)驗(yàn),為不久之后正式步入社會(huì)的自己,做好一個(gè)萬(wàn)全的準(zhǔn)備。
“沒(méi)有實(shí)習(xí),就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過(guò)才會(huì)有那種超乎平常的感覺(jué)。我與社會(huì)的接觸并不多。其實(shí)學(xué)校要求我們參加認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),無(wú)非是想讓我們提前接觸社會(huì),了解社會(huì),這樣才不會(huì)在真正走上社會(huì)的時(shí)候找不到生活的重心,于是我才決定這個(gè)假期要真正的去接觸社會(huì),品嘗社會(huì)的酸甜苦辣。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí),但是如果我們?cè)趯?shí)際當(dāng)中不能靈活運(yùn)用,那就等于沒(méi)有學(xué)。實(shí)習(xí)就是將我們?cè)谡n堂上學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。我們?cè)鯓硬拍馨颜n本上的知識(shí)靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去,成為對(duì)別人對(duì)社會(huì)有用的人才?我們?cè)鯓硬拍苓m應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會(huì),怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢?抱著這種想法,我走進(jìn)了中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司永興縣支公司。在那里,我學(xué)到許多書(shū)本上所沒(méi)有的社會(huì)實(shí)踐知識(shí),體會(huì)到了工作的一些難處,學(xué)會(huì)了如何處世,怎樣把事做對(duì)做好,清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己,為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎(chǔ)。再這段實(shí)踐里我得到了許多體會(huì)與認(rèn)識(shí),理解了學(xué)院為什么一直強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)我們社會(huì)實(shí)踐能力,現(xiàn)我將這短短的工作經(jīng)歷總結(jié)做出實(shí)踐報(bào)告如下,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以指導(dǎo)。
一、實(shí)習(xí)目的:
充實(shí)寒假生活,鍛煉自身的社會(huì)活動(dòng)能力,了解社會(huì)現(xiàn)實(shí),從實(shí)踐中拉進(jìn)了與社會(huì)的距離,認(rèn)清一些社會(huì)問(wèn)題,看清一些社會(huì)現(xiàn)象,在社會(huì)大課堂里,經(jīng)風(fēng)雨、見(jiàn)世面,檢驗(yàn)知識(shí),培養(yǎng)能力,磨練意志,使自身得到啟迪,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)社會(huì)、增長(zhǎng)才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進(jìn)社會(huì)鋪定基石。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
自20xx年1月12日至20xx年2月12日,共為期1月。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司永興縣支公司。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
開(kāi)始到公司時(shí),田經(jīng)理要我們熟悉公司的環(huán)境。給我介紹了公司的部門(mén)、分塊,介紹了各職位的職責(zé)。為周末的一個(gè)“福祿雙喜”產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)布置會(huì)場(chǎng),掛燈籠,等。隨后,安排我跟著理賠對(duì)外這塊的李經(jīng)理去實(shí)習(xí)。因?yàn)槭抢碣r對(duì)外,所以經(jīng)常要跑外面。李經(jīng)理帶我到了人民醫(yī)院調(diào)查過(guò)病人的病歷檔案。給我講了理賠這方面的知識(shí),要我理論和實(shí)踐相結(jié)合.說(shuō)理賠要有技巧,先要熟悉各保險(xiǎn)條款的內(nèi)容.這是前提,查勘的時(shí)候根據(jù)他所買(mǎi)的保險(xiǎn)品種去分析。沒(méi)跑外面的時(shí)候,還安排我到營(yíng)業(yè)廳中,復(fù)印證件,掃描資料,抄抄保險(xiǎn)單,幫服務(wù)員做做評(píng)價(jià)。。。。。。身臨其境,體會(huì)保險(xiǎn)公司運(yùn)作的那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。本期的社會(huì)實(shí)踐已結(jié)束了,為發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以利今后學(xué)習(xí),特自我鑒定。
鑒定人:鄧冠東。
20xx年2月12日。
中藥學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十八
摘要:中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司(英文china mobile communications corporation,簡(jiǎn)稱(chēng)china mobile)是一家基于gsm網(wǎng)絡(luò)(即gprs網(wǎng)絡(luò))的移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商,簡(jiǎn)稱(chēng)中國(guó)移動(dòng)。是中國(guó)唯一專(zhuān)注于移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)的運(yùn)營(yíng)商,擁有全球第一的網(wǎng)絡(luò)和客戶(hù)規(guī)模。運(yùn)營(yíng)口號(hào)是“溝通從心開(kāi)始;移動(dòng)信息專(zhuān)家”。 通過(guò)這次實(shí)踐,使我更深刻的體會(huì)到中國(guó)移動(dòng)的一句話(huà):正德厚生,臻于至善。的確正德厚生,臻于至善不僅體現(xiàn)了第三產(chǎn)業(yè)不僅要誠(chéng)實(shí)守信,而且還要服務(wù)到最好。
關(guān)鍵詞:中國(guó)移動(dòng) 信息 營(yíng)業(yè)廳 實(shí)踐
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它是我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識(shí) ,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我覺(jué)得實(shí)踐還可以讓我們更實(shí)際的了解和熟悉工作,只有在實(shí)際的工作中,我們才可以知道工作到底是怎么一回事,如何處理工作中的人際關(guān)系等等,這將有助于我能更全面的認(rèn)識(shí)和了解職業(yè)。
今年假期比較長(zhǎng),一段時(shí)間的的回家休整后,我來(lái)到中國(guó)移動(dòng)通信營(yíng)業(yè)廳,我的工作主要是辦卡,充值和簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)咨詢(xún),也包括給顧客推薦適合他們的手機(jī)。
在第一個(gè)星期實(shí)踐中,我在營(yíng)業(yè)廳里看到許多關(guān)于移動(dòng)的資料和中國(guó)移動(dòng)的具體品牌以及在市場(chǎng)環(huán)境下的競(jìng)爭(zhēng)的利與弊。
治區(qū)、直轄市)設(shè)立全資子公司,并在香港和紐約上市。目前,中國(guó)移動(dòng)有限公司是我國(guó)在境外上市公司中市值最大的公司之一,也是亞洲市值最大的電信運(yùn)營(yíng)公司??梢?jiàn)中國(guó)移動(dòng)強(qiáng)大的社會(huì)效益。中國(guó)移動(dòng)的客戶(hù)品牌有許多,其中最為成功的是三大品牌——全球通、動(dòng)感地帶和神州行。
在中國(guó)移動(dòng)有一句話(huà)要一直記住,就是正德厚生,臻于至善,這是時(shí)時(shí)刻刻都要牢記在心的。的確正德厚生,臻于至善不僅體現(xiàn)了第三產(chǎn)業(yè)不僅要誠(chéng)實(shí)守信,而且還要服務(wù)到最好。
全球通(gotone)是中國(guó)移動(dòng)通信的旗艦品牌,知名度高,品牌形象穩(wěn)健,擁有眾多的高端客戶(hù)、國(guó)際漫游國(guó)家和地區(qū)最多、功能最為完善的移動(dòng)信息服務(wù)品牌。充分體現(xiàn)了“全球通”品牌的核心品牌理念是——“我能”。“我能”源于“全球通”值得信賴(lài)的實(shí)力。動(dòng)感地帶(m-zone)是中國(guó)移動(dòng)通信為年輕時(shí)尚人群量身定制的移動(dòng)通信客戶(hù)品牌,不僅資費(fèi)靈活,還提供多種創(chuàng)新的個(gè)性化服務(wù),給用戶(hù)帶來(lái)前所未有的移動(dòng)通信生活。品牌核心理念“我的地盤(pán),聽(tīng)我的”為年輕人營(yíng)造了一個(gè)個(gè)性化、充滿(mǎn)創(chuàng)新和趣味性的家園它代表一種新的流行文化,用不斷更新的信息服務(wù)和更加靈活度變,將引領(lǐng)令人耳目一新的消費(fèi)潮流。
神州行(easyown)是中國(guó)移動(dòng)通信旗下客戶(hù)規(guī)模最大、覆蓋面積最廣的品牌,也是我國(guó)移動(dòng)通信市場(chǎng)上客戶(hù)數(shù)量最大的品牌。他以“快捷和實(shí)惠”為原則,帶著“輕松由我,神州行”的主張服務(wù)于大眾?!吧裰菪小逼放瓶蛻?hù)群的職業(yè)、年齡等跨度都較大。
由于我工作的地方遠(yuǎn)離市區(qū),所以辦理的業(yè)務(wù)也都比較簡(jiǎn)單,主要幫客戶(hù)辦理手機(jī)的充值、辦卡和開(kāi)通簡(jiǎn)單手機(jī)功能的業(yè)務(wù)。大多數(shù)人都是用“神州行”。幸運(yùn)的是在我的努力下,很順利的和兩個(gè)同事相處,工作也投入了其中。雖然不是一個(gè)大型的營(yíng)業(yè)廳,但它畢竟是聯(lián)系這個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)上90%人的通信渠道,發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。
前半段時(shí)間,可能自己覺(jué)得工作很簡(jiǎn)單,就粗心大意,馬虎了事,而且還有點(diǎn)
心浮氣躁,常常出現(xiàn)錯(cuò)誤,但由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說(shuō)太多的話(huà),而且對(duì)工作未曾了解,開(kāi)始覺(jué)得不太適應(yīng)。后來(lái)我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠(chéng)待人,虛心請(qǐng)教同事,他們也很樂(lè)意和我交往,還教會(huì)我一些實(shí)際的東西,由此我深感真誠(chéng)的重要性。這是我明白了做任何事。哪怕是一件小小的事,也是需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸。在這里不但要學(xué)會(huì)如何做事,,而且要學(xué)會(huì)如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的,它會(huì)關(guān)系到你能否開(kāi)展工作,孤芳自賞并不能說(shuō)明你有個(gè)性,過(guò)于清高是很難融入大集體的。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)帶給我的是欣喜,喜悅、在實(shí)踐活動(dòng)中我感覺(jué)到自己的微薄,體會(huì)到合作的力量。一方面,我鍛煉了我自己的能力,在實(shí)踐中成長(zhǎng),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),充實(shí)了自我,增強(qiáng)了口頭表述能力,與人交流,真正的走出課堂,如何服務(wù)大家,享受自己的成果,使自己陶醉在喜悅中,有時(shí)忙的時(shí)候也會(huì)覺(jué)得很累,但更多的是感覺(jué)自己在成長(zhǎng),我在有意義的成長(zhǎng)。另一方面,我也意識(shí)到了自己的不足,在與人交流的時(shí)候有比較大的欠缺,但通過(guò)這次在移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳的實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)自己在慢慢的進(jìn)步。
通過(guò)這次短暫的實(shí)踐,我有以下幾點(diǎn)體會(huì):
第一、真誠(chéng)待人。我剛來(lái)報(bào)到時(shí),遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說(shuō)太多的話(huà),而且對(duì)工作未曾了解,開(kāi)始覺(jué)得不太適應(yīng)。后來(lái)我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠(chéng)待人,虛心請(qǐng)教同事,他們也很樂(lè)意和我交往,還教會(huì)我一些技術(shù),由此我深感真誠(chéng)的重要性,在這里不但要學(xué)會(huì)如何做事,而且要學(xué)會(huì)如何做人。
第二、不要偷懶。我曾問(wèn)我們的經(jīng)理,什么樣的員工在這里會(huì)受歡迎?他的回答是不偷懶的員工。我覺(jué)得很有道理,試問(wèn)有哪個(gè)老板會(huì)喜歡懶惰的下屬的?于是我很認(rèn)真的工作,不管有沒(méi)有經(jīng)理在,都做好自己的本分工作。
第三、勤學(xué)好問(wèn)。剛來(lái)到單位時(shí),我對(duì)很多方面都未熟悉,這就需要我勤學(xué)好
問(wèn)。但必須注意的是,在問(wèn)人之前要分清哪些問(wèn)題可以問(wèn),哪些問(wèn)題不該問(wèn),還要注意在什么時(shí)候問(wèn)會(huì)好一點(diǎn)。比如新來(lái)的員工就盡量避開(kāi)報(bào)酬這個(gè)話(huà)題,不要對(duì)薪水太在乎,對(duì)于新人來(lái)說(shuō),能學(xué)到東西才是最重要的。善于總結(jié)。每天我們都會(huì)遇到新問(wèn)題,我們只有在總結(jié)前一天工作具體情況的基礎(chǔ)上制定出預(yù)防方案,這樣才能保證按質(zhì)按量的完成工作任務(wù)。同時(shí),這也提高了我們解決問(wèn)題的能力和應(yīng)變能力。
這是一次自己完全投入的實(shí)踐經(jīng)歷,每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。這次的實(shí)習(xí)讓我深深認(rèn)識(shí)到:沒(méi)走出校門(mén),不知道學(xué)校能給我們什么;走到校外,才知道學(xué)校對(duì)我們意味著什么!出了門(mén),我們才知道,原來(lái)我們自身的榮辱,身價(jià),發(fā)展是和學(xué)校緊密聯(lián)系在一起的!出了門(mén),我們才知道自己在校園里,認(rèn)為簡(jiǎn)單的專(zhuān)業(yè)課,其實(shí)離現(xiàn)實(shí)還有很多的不同,為了更好的化知識(shí)為技能,我們需要努力的還有很多很多。我實(shí)踐也讓我感悟了很多,我最大的收獲莫過(guò)于不論在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,同時(shí)也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。
說(shuō)實(shí)話(huà),對(duì)于這次實(shí)踐活動(dòng),我認(rèn)為是一種敢于接受挑戰(zhàn)的基本素質(zhì)。帶著這樣的理解,踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路,也結(jié)束了實(shí)踐。
期的每一次社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷必都將是我人生的一筆寶貴財(cái)富!
姓名 學(xué)號(hào)
班級(jí)
中藥學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十九
自食其力,不完全依靠父母;熬煉自己力量:走進(jìn)高校,我們就不能再是那個(gè)凡是依靠父母的人了,我們得成為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)?shù)娜?。而且高校期間的學(xué)費(fèi),生活費(fèi)等這些雜七雜八的費(fèi)用加起來(lái)是一筆不菲的資金。據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查,農(nóng)村家庭培育一個(gè)高校生,從學(xué)校到高校畢業(yè)得花63.4萬(wàn)。更何況我們這批即將畢業(yè)的人人,更得為明年畢業(yè)后的就業(yè)著想了。時(shí)下,高校生通過(guò)利用課余時(shí)間找份兼職工作打打工或在假期主動(dòng)參加.實(shí)踐,打暑期工、實(shí)習(xí)體會(huì)生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對(duì)大多數(shù)同學(xué)而言,掙錢(qián)是打工的首要目的。有的卻認(rèn)為掙錢(qián)并不是高校生打工的惟一目的,不少同學(xué)把打工看作是參與.實(shí)踐、提高自身力量的機(jī)會(huì)。很多學(xué)校也主動(dòng)鼓舞高校生多接觸.、了解.,一方面可以把學(xué)到的理論學(xué)問(wèn)應(yīng)用到實(shí)踐中去,提高各方面的力量;另一方面可以積累工作閱歷對(duì)日后的就業(yè)大有裨益。通過(guò)調(diào)查可以了解當(dāng)代高校生對(duì).實(shí)踐的看法以及透析高校生生活實(shí)踐狀況,從而結(jié)合馬克思主義哲學(xué)分析高校生.實(shí)踐所存在的問(wèn)題以及提出解決方法,使高校生能正確對(duì)待.實(shí)踐,在實(shí)踐中見(jiàn)真知。在往后實(shí)踐中能更好地接觸.、實(shí)踐自己的專(zhuān)業(yè)技能,查找進(jìn)展的機(jī)會(huì)。
還有一些高校生,揮起了創(chuàng)業(yè)的大筆,如辦公司、開(kāi)工作室、書(shū)店、經(jīng)營(yíng)餐廳等。
在被調(diào)查的貧困生中有50%的同學(xué)覺(jué)得自己的假期生活改善而有意義,這一比例大大超過(guò)了其他的被調(diào)查者,而選擇假期方案中以打工或參加.工作為主要活動(dòng)的也占到了42.9%.這表明家庭經(jīng)濟(jì)條件較差的高校生對(duì)于自己的假期滿(mǎn)足程度普遍較高,這表明白貧困高校生對(duì)于假期的時(shí)間支配更為合理,大多數(shù)的貧困高校生覺(jué)得在假期應(yīng)當(dāng)外出打工實(shí)踐,而不是成天沉溺于睡覺(jué)、上網(wǎng)、看電視之中。在高校期間打工的人表示他們所找的工作有65%是跟自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān)的,有30%則表示跟自己的專(zhuān)業(yè)有些關(guān)系,有5%的人表示在高校期間所做的工作跟自己的專(zhuān)業(yè)有關(guān),但只是很少的一部分,許多人都表示盼望在高校期間可以找到跟自己本專(zhuān)業(yè)有關(guān)的兼職或暑假工,但這是很難找的,那些可以找到自己本專(zhuān)業(yè)有關(guān)的人,大部分都是跟自己的家庭因素有關(guān),少部分則是通過(guò)自己的努力去查找跟自己的本專(zhuān)業(yè)有關(guān)的工作。許多的人都表示可以在校期間,能找到跟自己的專(zhuān)業(yè)有關(guān)的工作是一件很難的事,所以在校的許多同學(xué)都不會(huì)發(fā)時(shí)間去找跟自己本專(zhuān)業(yè)有關(guān)的工作,大部分都認(rèn)為那是一件鋪張時(shí)間和精力的事。許多都這樣認(rèn)為既然那么難找還不如先把自己本專(zhuān)業(yè)的學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)好,等到畢業(yè)后在找,雖然那時(shí)可能會(huì)比別人少了一些.閱歷,但你的學(xué)問(wèn)已經(jīng)鞏固了,只要你肯發(fā)時(shí)間在畢業(yè)后,就會(huì)找到工作。
此次前去的東莞廠(chǎng)暑期工作的學(xué)子們也許有兩三百號(hào)人,從高校校內(nèi)一下子過(guò)度到工廠(chǎng)里工作的學(xué)子們還沒(méi)完全適應(yīng)過(guò)來(lái)。
雖然常聽(tīng)人說(shuō)高校就是一個(gè)小.,但校內(nèi)里還是少不了那份純真和那份真誠(chéng),而工廠(chǎng)里關(guān)系復(fù)雜,大家得投入到一切都是那么生疏的環(huán)境中去,這好像有點(diǎn)難度。而且這里的工作要求嚴(yán)格,不允許出現(xiàn)錯(cuò)誤,否則你將成為眾矢之的。我們的工作時(shí)間極長(zhǎng),每天工作2個(gè)小時(shí)(早上7:0-;0,下午2;0-;0,晚上:0-11:0)。在完全的調(diào)查過(guò)程中。我們發(fā)覺(jué)有部分的父母不支持他們的孩子在校期間打工;有部分人對(duì)這份調(diào)查所做的答案中有一至兩的題目所給出的答案讓人很懷疑;我們發(fā)覺(jué)通過(guò)中介找工作的人越來(lái)越少了;許多人都盼望有高的酬勞,沒(méi)有高的酬勞不會(huì)去做這一份工作,有許多人都盼望自己可以選擇工作的時(shí)間。
中藥學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一
標(biāo)題:可以是公文式標(biāo)題,即《關(guān)于……的實(shí)踐報(bào)告》;也可以是觀點(diǎn)式標(biāo)題,例如《社會(huì)是大課堂,實(shí)踐長(zhǎng)真知識(shí)》。
前言:寫(xiě)出社會(huì)實(shí)踐的參加者、實(shí)踐的主題、時(shí)間、地點(diǎn)。然后用“現(xiàn)將此次實(shí)踐運(yùn)動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告于下從而過(guò)渡到正文。
正文:寫(xiě)實(shí)踐者根據(jù)學(xué)校請(qǐng)求應(yīng)當(dāng)和自己想要報(bào)告的內(nèi)容,例如:運(yùn)動(dòng)內(nèi)容,經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)會(huì),理性思考,問(wèn)題和建議。作為學(xué)生應(yīng)當(dāng)著重寫(xiě)自己的認(rèn)識(shí),特別要寫(xiě)出自己的領(lǐng)會(huì),思考后的理性認(rèn)識(shí),對(duì)組織社會(huì)實(shí)踐運(yùn)動(dòng)評(píng)價(jià)。
結(jié)語(yǔ):可以寫(xiě)出作者對(duì)此次運(yùn)動(dòng)的意見(jiàn)、批評(píng)或者建議。
落款:署名和報(bào)告時(shí)間。寫(xiě)上參加實(shí)踐者的個(gè)人或群體(如班、組),報(bào)告完成的時(shí)間。
應(yīng)當(dāng)注意的是,寫(xiě)作時(shí)可以按以上幾部分構(gòu)思,但行文時(shí)不要寫(xiě)上“前言”、“正文”、“結(jié)語(yǔ)”、“落款”等字,而要寫(xiě)標(biāo)題,如“基礎(chǔ)情況”、“重要領(lǐng)會(huì)”、“幾點(diǎn)思考”、“問(wèn)題和建議”
系部名稱(chēng):專(zhuān)業(yè):______。
年級(jí)______班級(jí):_________姓名:_____學(xué)號(hào):____。
實(shí)踐單位:xxxx有限公司。
實(shí)踐時(shí)間:20xx年——月——日至20xx年——月——日共——天。
一、實(shí)踐目標(biāo):介紹實(shí)踐的目標(biāo),意義,實(shí)踐單位或部門(mén)的概況及發(fā)展情況,實(shí)踐請(qǐng)求等內(nèi)容。這部分內(nèi)容通常以前言或引言情勢(shì),不單列標(biāo)題及序號(hào)。
二、實(shí)踐內(nèi)容:先介紹實(shí)踐安排概況,包含時(shí)間,內(nèi)容,地點(diǎn)等,然后按照安排次序逐項(xiàng)介紹具體實(shí)踐流程與實(shí)踐工作內(nèi)容、專(zhuān)業(yè)知識(shí)與專(zhuān)業(yè)技巧在實(shí)踐過(guò)程中的利用。以記敘或白描伎倆為基調(diào),在完整介紹實(shí)踐內(nèi)容基礎(chǔ)上,對(duì)自己認(rèn)為有重要意義或需要研究解決的問(wèn)題重點(diǎn)介紹,其它一般內(nèi)容則簡(jiǎn)述。
三、實(shí)踐成果:繚繞實(shí)踐目標(biāo)請(qǐng)求,重點(diǎn)介紹對(duì)實(shí)踐中創(chuàng)造的問(wèn)題的分析,思考,提出解決問(wèn)題的對(duì)策、建議等。分析討論及對(duì)策建議要有根據(jù),有參考文獻(xiàn),并在正文后附錄。分析討論的內(nèi)容及推理過(guò)程是實(shí)踐報(bào)告的重要內(nèi)容之一,包含所提出的對(duì)策建議,是反響或評(píng)價(jià)實(shí)習(xí)報(bào)告程度的重要根據(jù)。
四、實(shí)踐總結(jié)或領(lǐng)會(huì):用自己的語(yǔ)言對(duì)實(shí)踐的效果進(jìn)行評(píng)價(jià),著重介紹自己的收獲領(lǐng)會(huì),內(nèi)容較多時(shí)可列出小標(biāo)題,逐一匯報(bào)??偨Y(jié)或領(lǐng)會(huì)的最后部分,應(yīng)針對(duì)實(shí)踐中創(chuàng)造的自身不足之處,簡(jiǎn)要地提出今后學(xué)習(xí),錘煉的努力方向。
五、正文字體:宋體小四號(hào)字。字?jǐn)?shù):3000字左右。
落款:署名和報(bào)告時(shí)間。寫(xiě)上參加實(shí)踐者的個(gè)人或群體(如班、組),報(bào)告完成的時(shí)間。
第一次參加社會(huì)實(shí)踐,我明白中學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛V袑W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。近三個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對(duì)的都是同一樣事物,真的好無(wú)聊?。『眯量喟。≡谀菚r(shí),我才真真正正的明白,原來(lái)父母在外打工掙錢(qián)真的很不容易!
人際關(guān)系。
自強(qiáng)自立。
俗話(huà)說(shuō):"在家千日好,出門(mén)半"招"難!"意思就是說(shuō):在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過(guò)得無(wú)憂(yōu)無(wú)慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這二個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!
一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類(lèi)認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問(wèn)題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題。而隨著這些問(wèn)題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用,認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
中藥學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二
從20xx年x月1日到20xx年x月20日,我在xx醫(yī)院進(jìn)行了為期x個(gè)月的藥學(xué)實(shí)習(xí),分別在西藥庫(kù)房、住院藥房、中藥房、門(mén)診藥房、制劑室工作學(xué)習(xí),和各位老師一起工作,真實(shí)地感受到關(guān)心和幫助,受益無(wú)窮。
xx醫(yī)院是一所綜合性醫(yī)院,非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)、農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)單位,建筑面積1500平方,中、高級(jí)技術(shù)人員10名,醫(yī)、護(hù)、醫(yī)技人員占人數(shù)80%。臨床設(shè)有內(nèi)科、外科、婦科、兒科、皮膚科、肛腸科、胃腸科、中醫(yī)科等臨床科室,醫(yī)技科室設(shè)有放射科、檢驗(yàn)科、心電圖、b超室、激光治療室、配有心電監(jiān)護(hù)儀、多功能監(jiān)護(hù)儀、全自動(dòng)血球儀、全自動(dòng)尿液分析儀、綜合麻醉呼吸機(jī)、半自動(dòng)生化分析儀、婦科炎癥治療儀等先進(jìn)設(shè)備。
自踏入醫(yī)學(xué)殿堂的那一刻起,我便深刻的認(rèn)識(shí)到,“精醫(yī)術(shù),懂人文,有理想,能創(chuàng)新”是新時(shí)期下的藥學(xué)工作者所應(yīng)具備的素質(zhì)。作為一名藥學(xué)學(xué)生,只學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)水平對(duì)病人進(jìn)行用藥指導(dǎo),需要我們及時(shí)掌握大量的和最新的藥學(xué)情報(bào)信息資源。回想實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,一開(kāi)始我盡快調(diào)整狀態(tài)適應(yīng)醫(yī)院工作,積極參加院內(nèi)活動(dòng),熟悉溫馨的醫(yī)院環(huán)境與職場(chǎng)文化,不僅是病人,也同院內(nèi)工作人員建立了良好的關(guān)系,這都是在課本中學(xué)習(xí)不到的寶貴知識(shí),但卻是初入社會(huì)的我們不可缺的經(jīng)驗(yàn)與成長(zhǎng)。實(shí)習(xí)生活使我成熟、進(jìn)步了許多。
1、西藥庫(kù)房實(shí)習(xí)情況。
20xx年2月1日我邁進(jìn)了實(shí)習(xí)生涯中的第一個(gè)科室——西藥庫(kù)。初到科室,第一次給同事備藥、打電子處方、接聽(tīng)電話(huà),許多個(gè)第一次使我漸漸熟悉了工作環(huán)境。
2月份正值心腦血管、呼吸道等內(nèi)科疾病高發(fā)季節(jié),住院的病人較多,我有機(jī)會(huì)熟悉醫(yī)院的常用藥物及用法用量,對(duì)于不明白的地方虛心向老師請(qǐng)教,平時(shí)自己摸索實(shí)踐,短時(shí)間內(nèi)熟悉了西藥庫(kù)的工作,掌握了工作程序、方向,提高了工作能力,形成了清晰的工作思路,為順利開(kāi)展工作,熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、住院藥房實(shí)習(xí)情況。
實(shí)習(xí)了一個(gè)月之后,我到了第二個(gè)實(shí)習(xí)科室——住院藥房。接觸新的知識(shí),開(kāi)始的時(shí)候手忙腳亂,在住院藥房實(shí)習(xí)將近兩周的時(shí)候,通過(guò)老師耐心的教導(dǎo)和自己的努力,能按照簡(jiǎn)單處方抓藥。在住院藥房要注意與同事間的配合,要粗中有細(xì),質(zhì)量結(jié)合。每天上班后,統(tǒng)計(jì)缺藥情況,領(lǐng)藥,擺藥,打處方,調(diào)配藥品成了我的主要工作,完成老師交予我的工作,一邊看處方一邊對(duì)照課本,達(dá)到課本知識(shí)與臨床實(shí)踐結(jié)合的效果,對(duì)學(xué)習(xí)的提高有很大的幫助。
接下來(lái)我來(lái)到中藥房進(jìn)行實(shí)習(xí),對(duì)著滿(mǎn)室的中藥讓我想起了古代的藥房,抽拉式的藥箱,稱(chēng)藥的戥子,熟悉的藥材名,甚至不時(shí)的搗藥聲,一切都向我展示著草藥的神秘,我想我喜歡這個(gè)地方。中藥房很小,成藥和草藥被一條走道隔在兩邊。通常草藥的調(diào)配要花費(fèi)更長(zhǎng)的時(shí)間,而且不面向患者。實(shí)際上調(diào)劑不是簡(jiǎn)單的取藥,從劃價(jià)、繳費(fèi)到稱(chēng)取、核對(duì)、發(fā)藥,是一個(gè)系統(tǒng),一個(gè)流程,交到患者手中的每付藥是整個(gè)中藥調(diào)劑室所有人共同勞動(dòng)的成果,使我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的優(yōu)勢(shì)和必要,學(xué)會(huì)與人配合,學(xué)會(huì)條理分明不慌不忙工作的態(tài)度,牢記并嚴(yán)格執(zhí)行流程的各個(gè)環(huán)節(jié)。也是在這,我開(kāi)始關(guān)注細(xì)節(jié),想干好并達(dá)到熟練必須發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié),刻意練習(xí),從拿戥子的手勢(shì),姿態(tài)開(kāi)始,到撐開(kāi)藥袋并將藥倒入時(shí)兩手的配合,都需要認(rèn)真用心去學(xué)。學(xué)會(huì)觀察,細(xì)心從容,這就是我學(xué)到的。
4、門(mén)診藥房實(shí)習(xí)情況。
西藥是現(xiàn)在藥品的主力,同時(shí)意味著門(mén)診處的工作格外繁忙辛苦。取藥是體力活,這是我工作一周后最強(qiáng)烈的感受。門(mén)診前臺(tái)留有五人負(fù)責(zé)劃價(jià),后臺(tái)被隔開(kāi),老師取藥后通過(guò)窗口送出,責(zé)任分明又降低了取錯(cuò)的機(jī)會(huì)。六百多種藥,分布在四面墻的藥架上,每一張?zhí)幏揭馕吨栏吒┑?,在四面墻間來(lái)回奔走,不停的奔走三到四個(gè)小時(shí),每次結(jié)束工作結(jié)束后很累。從一開(kāi)始我就定了計(jì)劃,先將藥品編號(hào),然后盡可能收集藥品說(shuō)明書(shū),學(xué)過(guò)的藥理,藥化太難,很不易記牢,而說(shuō)明書(shū)收集完整后既可以幫助記憶,便于查閱,幾乎等同字典。
5、制劑室實(shí)習(xí)情況。
在制劑室沒(méi)有太多的動(dòng)手機(jī)會(huì),但老師給我們講了很多,很有收獲。第一次聽(tīng)說(shuō)全靜脈營(yíng)養(yǎng)液這種以給予營(yíng)養(yǎng)支持,幫助術(shù)后恢復(fù)為主的藥品,這與我記憶中藥品的定義矛盾了許多,很受教育;第一次看到實(shí)驗(yàn)室級(jí)別的配藥室;第一次親手配制了醫(yī)用制劑等等,而對(duì)衛(wèi)生的特別要求給我留下了很深的印象:每天來(lái)到辦公室,先拖地,再用酒精檫洗辦公桌,進(jìn)門(mén)要戴鞋套,總感覺(jué)象呆在實(shí)驗(yàn)室。最大的收獲是和老師聊全靜脈營(yíng)養(yǎng)液的知識(shí),而且實(shí)地觀察了潔凈室的布局。在這兒開(kāi)闊了眼界,接觸到許多過(guò)去毫無(wú)概念或者只在書(shū)本上存在的事物,這就是收獲。親手操作,實(shí)地體驗(yàn),知識(shí)在每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中。
數(shù)月的實(shí)習(xí)生活已告一段落,回顧這些日子,有苦有樂(lè),更多的是收獲。我從零開(kāi)始了新的學(xué)習(xí),包括醫(yī)院規(guī)章制度、工作流程、方法、接人待物的方法,特別是醫(yī)院老師的兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨的敬業(yè)精神讓我動(dòng)容。
實(shí)習(xí)帶給我的一切還是那樣的讓我覺(jué)得真實(shí),最真實(shí)的是人際關(guān)系,科室里面,藥師和護(hù)士的關(guān)系,藥師和藥師之間的關(guān)系,藥師和病人及家屬的關(guān)系,下級(jí)藥師和上級(jí)藥師的關(guān)系??偠灾?,在理論學(xué)習(xí)后的實(shí)踐我才剛剛起步,經(jīng)驗(yàn)還需要很大程度的積累,技能還需要很大程度的加強(qiáng)。這些就是我第一次實(shí)習(xí)過(guò)程中對(duì)自己學(xué)習(xí)成果的總結(jié),對(duì)學(xué)做一名合格藥師的體會(huì),也含有一些對(duì)醫(yī)藥學(xué)事業(yè)的瞻望。我想,這樣充實(shí)的生活,將會(huì)是我人生中最難忘的時(shí)光。
此次實(shí)習(xí),我深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性。俗話(huà)說(shuō):要給學(xué)生一碗水,自己就得有一桶水。我對(duì)此話(huà)深有感觸。這次實(shí)習(xí),雖有課本作參考,但工作的時(shí)候常常涉及生產(chǎn)和質(zhì)檢的問(wèn)題,確實(shí)夠我折騰了的。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我真正領(lǐng)會(huì)了以前一位老生送給我的一句話(huà):在學(xué)校要多看多學(xué),到了社會(huì)總有用到的時(shí)候。
x個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這實(shí)習(xí)生活中我學(xué)會(huì)了很多,但還有很多的不足,總結(jié)如下:
1、對(duì)所學(xué)的知識(shí)不夠扎實(shí),不能運(yùn)用到臨床。
2、自信心差,對(duì)自己學(xué)的知識(shí)不敢確認(rèn)。
實(shí)習(xí)是步入社會(huì)前的預(yù)演,允許犯錯(cuò)而且給你足夠的機(jī)會(huì)改正;但真正踏入社會(huì)后,沒(méi)人會(huì)寬恕你,犯錯(cuò)的代價(jià)往往是失去工作。再次感謝每一為老師的寬容,感謝大家給予的經(jīng)驗(yàn)和鼓勵(lì),我會(huì)將學(xué)到一切帶到日后的工作中去,用勤勞和智慧在社會(huì)上立足。
中藥學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三
嚴(yán)寒冬日,轉(zhuǎn)瞬即逝。隨著自己越來(lái)越大,我深刻明白到,遲早有一天我要離開(kāi)父母的呵護(hù),在社會(huì)上闖蕩。我發(fā)現(xiàn)自己再也不可以像以前一樣虛度光陰了。小學(xué)期里,聽(tīng)了很多教授的專(zhuān)題講座,才大悟,自己也只是初生牛犢,懂得的技巧和道理太少。這個(gè)寒假,我開(kāi)始真正的融入了社會(huì)中去,我走上街頭,不是發(fā)傳單,而是做起了草根創(chuàng)業(yè)買(mǎi)賣(mài)—擺地?cái)?。早在學(xué)校里面時(shí),我就策劃著要在這寒假做點(diǎn)什么。經(jīng)過(guò)幾夜的苦思冥想,我終于決定(請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注本站:),回家的時(shí)候在去廈門(mén)擺地?cái)偂S幸恍┤舜蟾徘撇黄饠[地?cái)偟?,畢竟要在大庭廣眾之下,尤其是一個(gè)女生,得放下自己的矜持靦腆,必須得吆喝著,招攬客人。擺地?cái)傂枰畔伦约旱拿孀?,要膽子大,臉皮厚,最重要的就是要能說(shuō)。說(shuō)到顧客心坎里去了,那才能生意紅火。擺地?cái)偛皇且患π叩氖?,而是一件更能體會(huì)社會(huì)的事。
首先廈門(mén)是個(gè)大型城市,消費(fèi)水平高,這為我提供了有利的地理?xiàng)l件。其次,寒假正直旅游之際,人流量多,賣(mài)場(chǎng)打折之際,逛街的人肯定也不少,這讓我有了一個(gè)更好的市場(chǎng)條件。然后,廈門(mén)大學(xué)是個(gè)旅游勝地,正是由于這個(gè)原因,有利潤(rùn)可圖,我才毅然決定擺地?cái)?。最后,我們住的地方離繁華地帶不遠(yuǎn)的地方,交通便捷,步行也只需要十分鐘就能到達(dá),這讓我更堅(jiān)信自己的決定。
大家都知道,出來(lái)旅游就是帶個(gè)紀(jì)念品。所以,我決定賣(mài)一些紀(jì)念品。寒假之際,對(duì)于游客市場(chǎng)來(lái)講,賣(mài)一些他們感興趣的東西較好。放假前,我朋友在廈門(mén)做了調(diào)查,賣(mài)明信片和懷表,產(chǎn)品銷(xiāo)售狀況極佳,我朋友便去尋得了進(jìn)貨的資料,這讓我喜出望外。對(duì)于游客市場(chǎng)來(lái)講,紀(jì)念品是個(gè)好東西。鑒于這個(gè)是市場(chǎng)的需要,我們決定就賣(mài)這個(gè)了,即使賣(mài)不完,送親戚送朋友也能賺足面子。
在廈門(mén)市游許多批發(fā)市場(chǎng)。批發(fā)市場(chǎng)里,商品琳瑯滿(mǎn)目,我們的進(jìn)貨地方自然有了著落。在放假回家之前,我們拿著自己省吃?xún)€用的私房錢(qián)去了批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨。第一次走進(jìn)批發(fā)市場(chǎng),才知道自己以前買(mǎi)的東西是有多虧。
此外我還在淘寶網(wǎng)上查閱了一些資料,這讓我接下來(lái)的進(jìn)貨,可算是一帆風(fēng)順。
手機(jī)娃娃在打電話(huà)進(jìn)貨時(shí),還算順利,只是同一款產(chǎn)品過(guò)多不是特別滿(mǎn)意。畢竟不是自己親手去選的,運(yùn)費(fèi)也少,總體來(lái)講,還是不錯(cuò)。
在進(jìn)貨中,有許多需要注意的東西,可見(jiàn),進(jìn)貨學(xué)問(wèn)大。
首先,要充分了解當(dāng)下的流行趨勢(shì),找出適合自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品不可盲目行事,否則必定是個(gè)賠本買(mǎi)賣(mài)。
第二,在選擇進(jìn)貨商家時(shí),一定要貨比三家,為自己找一家合適的進(jìn)貨源,盡量減少自己的進(jìn)貨成本。同時(shí),店家的新貨上架要快,才能選擇獨(dú)具一格的產(chǎn)品來(lái)銷(xiāo)售。
第三,不可在一棵樹(shù)上吊死。進(jìn)貨的店家不可只選擇一家,要多方面撒網(wǎng),才能找到適合自己銷(xiāo)售的多種不同款式的東西。
第四,東西還是要自己選的放心。俗話(huà)說(shuō),知己知彼,百戰(zhàn)百勝。自己了解自己的市場(chǎng)行情來(lái)選擇性的進(jìn)貨,才能更好的迎合目標(biāo)人群的口味。
客,提高自己產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。在寒假不多的日子,薄利多銷(xiāo)能更快的收攏資金,拿回自己的血汗錢(qián),減少滯貨虧本的事情發(fā)生。
很多有經(jīng)驗(yàn)的人都說(shuō),擺攤地點(diǎn)要選擇人流量較大的街角。根據(jù)這個(gè)經(jīng)驗(yàn),我選擇了眉山最繁華的街區(qū)。這里,每天至少有上萬(wàn)的人流量,其中更以女性顧客較多,這更明確了我的選擇地點(diǎn)。在擺攤過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn),街區(qū)的每個(gè)位置都適合自己。
第一,爭(zhēng)對(duì)自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品,要選擇燈光不同的擺攤地點(diǎn)。對(duì)于手機(jī)娃娃來(lái)說(shuō),燈光不需要很亮的地點(diǎn)適合銷(xiāo)售。但對(duì)于水鉆頭發(fā)等發(fā)飾來(lái)講,當(dāng)然要選擇燈光充足的地點(diǎn)了。在明亮的燈光下,才能展現(xiàn)它們的獨(dú)特與奪目,才能吸引住顧客的眼光,勾住顧客的購(gòu)買(mǎi)欲,促成生意的成功。
第二,避免與競(jìng)爭(zhēng)者同處一地。與同等競(jìng)爭(zhēng)者分散擺賣(mài),才能減少顧客的猶豫不定的心理,從而加大自己的買(mǎi)賣(mài)。
回家當(dāng)天,我就提著自己買(mǎi)的紀(jì)念品,帶上小桌子和板凳,走上了街頭,開(kāi)始了自己的擺攤生涯。我將不同款式的娃娃有順序的擺好在桌上,給人一目了然的景象,令顧客有了更好的選擇。此外,我還準(zhǔn)備了漂亮的包裝口袋,畢竟,好的服務(wù),才有好口碑,才有好客人,才有好銷(xiāo)售。剛開(kāi)始,我賣(mài)6元一個(gè),可是講價(jià)的人多,同時(shí),又不好補(bǔ)錢(qián),最終,我將價(jià)格定在了5元每個(gè)。對(duì)于買(mǎi)上7個(gè)以上的,我打8折。第一天晚上,我竟然賣(mài)了100多塊錢(qián),這讓我甚是高興。
轉(zhuǎn)眼間,這四天的擺攤生活也結(jié)束了。這個(gè)寒假真的很冷,但我也堅(jiān)持了下來(lái)。我現(xiàn)在才真的體會(huì)到,賺點(diǎn)錢(qián),真不容易。爸媽為了我們,真是苦了一輩子。
在這次擺攤做買(mǎi)賣(mài)中,我學(xué)到了:
1、同一件貨物,一次應(yīng)少擺一兩樣出售,擺的多容易給人感覺(jué)該物品可以量產(chǎn),產(chǎn)生"很快要跌價(jià)的,可以等等再買(mǎi)"的想法。
2、人氣是銷(xiāo)售的生命線(xiàn)。當(dāng)看的顧客多了,那些不買(mǎi)的路人也要停下來(lái)看看,也有一些人選到了自己的心頭好。
3、時(shí)間段了地理位置要選好。在時(shí)間段上,經(jīng)過(guò)我?guī)滋斓姆磸?fù)試驗(yàn),我發(fā)現(xiàn),每日下午3點(diǎn)到5點(diǎn)和晚上6點(diǎn)半到9點(diǎn)是銷(xiāo)售的好時(shí)機(jī)。學(xué)生,大多數(shù)選擇在下午逛街,畢竟夜晚父母是不讓出門(mén)的。所以,白天我主要賣(mài)手機(jī)娃娃。此外,在周末的時(shí)候,一些上班族休假,也是銷(xiāo)售的旺季。同時(shí),節(jié)假日也是個(gè)好機(jī)會(huì)。為了能大賣(mài),我們必須得舍棄過(guò)節(jié)的機(jī)會(huì)。七夕節(jié)當(dāng)天,我從下午擺到晚上10點(diǎn)竟然賣(mài)了300多塊錢(qián),真是出乎我意料,讓我樂(lè)了好幾天。
4、要懂得討價(jià)還價(jià)的藝術(shù)。作為地?cái)傌?,很多顧客喜歡跟我討價(jià)還價(jià),這里面學(xué)問(wèn)可大了。要懂得察言觀色,懂得看顧客的身份。看上去樸實(shí)點(diǎn)的,就得把價(jià)格喊低一點(diǎn),看上去果斷有派頭的,價(jià)格就得跟高點(diǎn)。做買(mǎi)賣(mài)要果斷,不能優(yōu)柔寡斷,該賣(mài)就賣(mài),別等著人走了,錢(qián)沒(méi)賺著,貨壓了一大堆。
5、銷(xiāo)售的群體大部分人都是女性,眾所周知,女人就是愛(ài)貪小便宜。進(jìn)一些不貴的貨,拿來(lái)作為送的禮物,不僅能滿(mǎn)足女性的心理,還能加快將貨銷(xiāo)售出去。
6、要懂得看城管臉色。該收攤的時(shí)候就得收,免得被城管無(wú)故繳獲了去。當(dāng)城管來(lái)時(shí),更要懂得怎樣躲,免去被繳的危險(xiǎn)。
在街上,難免會(huì)與別人,或者其他攤位的人有一點(diǎn)小摩擦。此時(shí),要懂得忍讓。你敬我一尺,我敬你一丈。大家相互協(xié)調(diào)合作,才能讓自個(gè)兒的生意越來(lái)越紅火。當(dāng)然,在街道上,需要注意的也有幾點(diǎn)。
1、有的路人可能就是小偷,他看見(jiàn)了很多人在買(mǎi)你的東西,他也假裝來(lái)買(mǎi),趁你一個(gè)不注意,他就順手牽了你的羊了。在賣(mài)手機(jī)娃娃過(guò)程中,由于娃娃好拿,我也被小偷光顧了幾次,這才使我加大警覺(jué)。無(wú)論是逛街,還是在街邊做生意,注意小偷,是必不可少的。
2、科技越發(fā)昌達(dá)的時(shí)代,假錢(qián)也越來(lái)越多。在收取顧客給予的現(xiàn)金時(shí),要注意辨別錢(qián)的真?zhèn)?,避免自己上?dāng)受騙。盡量不要給路人換零錢(qián),說(shuō)不定就損失了100。在跟我們同擺攤的一個(gè)女生哪,就被100元坑了。
3、作為一個(gè)大學(xué)生,在擺攤的同時(shí),也得注意自己的形象。切忌隨地亂扔垃圾,吐痰,不能閑著沒(méi)顧客時(shí),玩弄自己的腳丫。一個(gè)干凈的商人,才有干凈的面貌,在給顧客養(yǎng)眼的同時(shí),也贏得了大家的尊重。
結(jié)語(yǔ):在這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐中,我學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng),良性競(jìng)爭(zhēng);我學(xué)會(huì)了與人友好相處,更建立了深厚友誼;我了解到了父母賺錢(qián)真是不容易,錢(qián)真是來(lái)之不易……這次擺地?cái)偽揖谷环赶乱粋€(gè)嚴(yán)重失誤:沒(méi)有采取廣告推銷(xiāo)。哪怕就是一張簡(jiǎn)單的紙板寫(xiě)的廣告,我相信銷(xiāo)售效果定會(huì)比現(xiàn)在更好。擺地?cái)偪梢跃毮懥?,練耐心,?xí)慣了擺地?cái)偟沫h(huán)境的話(huà),你以后做任何正當(dāng)?shù)纳舛几伊恕?BR> 中藥學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四
一個(gè)火熱的假期就要結(jié)束了。驀然回首,不禁感慨箭一般穿梭中的無(wú)奈。當(dāng)我準(zhǔn)備收拾心情重新出發(fā)的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)原來(lái)匆匆忙忙的假期有了沉重的充實(shí)。
這個(gè)假期是我上大學(xué)以來(lái)過(guò)的最有意義的一個(gè)假期,因?yàn)槲覅⒓恿耸钇谏鐣?huì)實(shí)踐。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的暑期社會(huì)實(shí)踐,感覺(jué)自己長(zhǎng)大了很多,終于意識(shí)到校園其實(shí)很小。雖然占地千余畝,但只是社會(huì)的一小部分,只是一個(gè)引導(dǎo)人的機(jī)構(gòu)。在學(xué)校,我們學(xué)理論,講道德修養(yǎng),但是離開(kāi)學(xué)校,踏入社會(huì),我們學(xué)素質(zhì)和能力,講氣質(zhì)和內(nèi)涵,但它們還是相通的,為了順利進(jìn)入激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),為了出類(lèi)拔萃。
這次暑期社會(huì)實(shí)踐是我大學(xué)生活中不可或缺的重要經(jīng)歷,也是我步入社會(huì)的第一筆財(cái)富。這是我第一次面對(duì)社會(huì),經(jīng)歷社會(huì)上的各種事情。通過(guò)暑期社會(huì)實(shí)踐中的實(shí)踐,我將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際工作中,開(kāi)闊了視野,對(duì)英語(yǔ)在現(xiàn)實(shí)中的操作有了更進(jìn)一步的了解。
相信經(jīng)過(guò)暑期的社會(huì)實(shí)踐,我們會(huì)變得更加成熟自信,校園里充滿(mǎn)了蓬勃向上的氣息。我們有理由相信,當(dāng)代青年大學(xué)生有實(shí)力承擔(dān)未來(lái)建設(shè)國(guó)家的重任。追求進(jìn)步,刻苦求知,勤于實(shí)踐,成為全能人才,必將成為廣大青年學(xué)生的共同心聲和行動(dòng)!身體上的錘煉,思想上的啟發(fā)和升華,讓每個(gè)人都有更多的人生閱歷、社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和組織活動(dòng)能力。我相信這對(duì)我以后的學(xué)習(xí)、生活和工作都會(huì)起到重要的作用。
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們的學(xué)生走出學(xué)校,走進(jìn)社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的一種很好的形式。參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)有助于我們大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想和知識(shí)。一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐就這樣過(guò)去了,但我從中學(xué)到了很多,這些東西會(huì)對(duì)我一生有用。社會(huì)是學(xué)習(xí)和教育的大課堂。在那個(gè)廣闊的世界里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為以后更激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后有這樣的機(jī)會(huì),讓自己從實(shí)踐中得到鍛煉。
暑期社會(huì)實(shí)踐是財(cái)富,也是動(dòng)力。有付出就有收獲,有付出就有收獲。在社會(huì)實(shí)踐中,我可以學(xué)到書(shū)本上學(xué)不到的東西。讓我開(kāi)闊了眼界,了解了社會(huì),深入了生活,回味無(wú)窮。更何況,參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的過(guò)程和經(jīng)歷本身就是一筆寶貴的財(cái)富。它讓我明白了各種滋味,只有親身參與才能體會(huì)到。只有走出融入社會(huì)的大舞臺(tái),才能真正體會(huì)到自己知識(shí)的匱乏和能力的有限。任何理論知識(shí)只有與實(shí)踐緊密結(jié)合,才能真正發(fā)揮其價(jià)值。好吧,我們來(lái)實(shí)踐看看!
中藥學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五
隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),不同種類(lèi)的報(bào)告具有不同的用途。一起來(lái)參考報(bào)告是怎么寫(xiě)的吧,下面是小編為大家收集的中藥學(xué)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,希望能夠幫助到大家。
實(shí)踐是大學(xué)生活的第二課堂,是知識(shí)常新和發(fā)展的源泉,是檢驗(yàn)真理的試金石,也是大學(xué)生鍛煉成長(zhǎng)的有效途徑。一個(gè)人的知識(shí)和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長(zhǎng),就要勤于實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合一起,在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實(shí)踐中提高自己由知識(shí)、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。作為藥學(xué)系的一名學(xué)生來(lái)說(shuō),本著“厚德、博學(xué)、求實(shí)、奮進(jìn)”的藥學(xué)系精神,更應(yīng)參加社會(huì)實(shí)踐并從實(shí)踐中對(duì)這門(mén)自己即將從事的專(zhuān)業(yè)獲得一個(gè)感性認(rèn)識(shí),為今后專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無(wú)形中使我們對(duì)自己的未來(lái)有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)知識(shí)并將之與社會(huì)相結(jié)合的信心和毅力。
所以響應(yīng)學(xué)院號(hào)召,作為中藥專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我?guī)蠈W(xué)院的推薦信走進(jìn)了家鄉(xiāng)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(在當(dāng)?shù)貙儆谝?guī)模較大的綜合醫(yī)院)過(guò)一個(gè)有意義的暑假,為大一生活劃上一個(gè)圓滿(mǎn)的句號(hào),為大二新生活做一個(gè)完美的開(kāi)頭。并充分把大一所學(xué)的中藥知識(shí)運(yùn)用到這次的實(shí)踐中來(lái),通過(guò)中藥房老師的悉心指導(dǎo)和自我努力找出不足不斷的鞏固和提高。我相信在這最后一個(gè)暑期生活中我會(huì)收獲許多。
對(duì)于我這個(gè)一直在學(xué)校呆著毫無(wú)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生來(lái)說(shuō),面對(duì)陌生的社會(huì)環(huán)境我還沒(méi)有準(zhǔn)備好,陌生的人和事物給我很大的挑戰(zhàn)。非常幸運(yùn),在我所到的科室,遇到的老師都給予我最真切的幫助,寬容我的過(guò)失,甚至不僅幫我改正,更給予鼓勵(lì)。我放下了敏感,把自己當(dāng)作團(tuán)隊(duì)的一員,真切地感受到相互配合完成工作的快樂(lè)。
社會(huì)實(shí)踐第一天我來(lái)到中藥房,撲鼻而來(lái)的藥香味,抽拉式的藥箱,稱(chēng)藥的戥子,熟悉的藥材名,甚至不時(shí)的搗藥聲,一切都向我展示著中藥的神秘,我想我喜歡這個(gè)地方。中藥房被分為兩個(gè)部分,面向取藥窗口的是一大排的抽拉式藥箱和靠在墻邊的中成藥,在一排藥箱的后面是個(gè)小倉(cāng)庫(kù)放著從藥庫(kù)領(lǐng)回的未開(kāi)封的中藥飲片。開(kāi)始前幾天老師叫我先熟悉藥物的具體擺放位置,一開(kāi)始還很緊張甚至不知道從何下手,慢慢的我摸索出了自己的一套方法。我在有空的時(shí)候用紙將藥材的名字按順序抄下,再多多轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)藥箱,刻意的去記記藥的位置,甚至于想到一個(gè)聯(lián)想的辦法,比如從下面開(kāi)始將藥箱編號(hào),將編號(hào)和藥材的名字進(jìn)行聯(lián)想幾天下來(lái)就對(duì)藥材的位置有了大概的印象。然后再過(guò)了幾天,進(jìn)入了另外一個(gè)階段,由于我們學(xué)了中藥學(xué)課程,所以我對(duì)藥材的藥性比較了解,老師開(kāi)始教我用藥性的方法來(lái)歸類(lèi),然后不知不覺(jué)地,下次在處方上再見(jiàn)到這味藥的時(shí)候就自然想起了上次的聯(lián)想記憶,回憶起了藥的位置又復(fù)習(xí)了藥性。
熟悉了位置后,老師正式開(kāi)始教我抓藥。由于大一時(shí)我們偏向?qū)W習(xí)理論知識(shí),所以我對(duì)如何使用戥子等等實(shí)踐方面完全是一竅不通。在這里我要感謝藥房的老師們,她們不愿其煩的從最基本的拿戥子的手勢(shì),姿態(tài),學(xué)看戥子上的刻度開(kāi)始教我,到撐開(kāi)藥袋并將藥倒入時(shí)兩手的配合,一步步的我從老師抓一副藥而我只能稱(chēng)出一味藥的無(wú)奈到單獨(dú)完成一張?zhí)幏降膹娜?,我得到了太多東西。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中我也有犯錯(cuò),比如看錯(cuò)處方劑量,成藥寫(xiě)錯(cuò)用量,把先煎的藥和其他飲片合在一起……這些錯(cuò)誤在關(guān)乎到病人健康,那是多么大的麻煩啊,幸好我有幾個(gè)很負(fù)責(zé)任很細(xì)心的老師,她們幫我檢查出了這些錯(cuò)誤并從中教導(dǎo)我。我開(kāi)始明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的優(yōu)勢(shì)和必要,學(xué)會(huì)與人配合,學(xué)會(huì)條理分明不慌不忙工作的態(tài)度,牢記并嚴(yán)格執(zhí)行流程的各個(gè)環(huán)節(jié)。也是在這,我受到了教育,開(kāi)始關(guān)注細(xì)節(jié),想干好并達(dá)到熟練必須發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié),刻意練習(xí),需要認(rèn)真用心去學(xué)。學(xué)會(huì)觀察,細(xì)心從容。
每天去藥房有兩樣是我必帶去的:我的專(zhuān)業(yè)課本和一本筆記本。在空閑時(shí)間拉開(kāi)藥箱對(duì)照著課本辨認(rèn)飲片達(dá)到事半功倍的效果,筆記本用來(lái)記錄平時(shí)老師教的鑒定小竅門(mén)比如過(guò)橋就是黃連,因?yàn)辄S連根莖的中段細(xì)瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱(chēng)為過(guò)橋。當(dāng)然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,注意事項(xiàng),心得體會(huì)。
在藥房的學(xué)習(xí)和親身體驗(yàn),讓我對(duì)中藥有了更好的掌握。中藥的種類(lèi)包括解表藥,清熱藥,化痰止咳平喘藥,祛風(fēng)濕藥,化濕藥,利水滲濕藥,溫里藥,活血化瘀藥等等。還有中藥煎藥注意事項(xiàng):由于中藥的質(zhì)地、性質(zhì)往往有顯著差異,因此,煎煮方法或煎煮實(shí)踐常不相同,有先煎、后下、包煎等。煎藥要注重火候,火候的控制要根據(jù)藥物的性質(zhì)和質(zhì)地,如氣味芬芳的中藥,適宜用武火急煎,煮沸數(shù)分鐘后,改用文火略煮即可;煎中藥要先用大火煮沸,后轉(zhuǎn)文火煮。中藥是能夠完全治愈疾病的最佳良藥,堅(jiān)持長(zhǎng)期服用中藥,可以治療多種慢性疾病,從而得到健康良好的身體。通過(guò)實(shí)踐我也知道要學(xué)習(xí)的還有更多更多,學(xué)無(wú)止盡尤其在藥學(xué)的中藥方面,而自己本身就是學(xué)中藥專(zhuān)業(yè)的,而且中藥的種類(lèi)成千上萬(wàn)其性能又千變?nèi)f化所以我要努力學(xué)習(xí)不斷吸取養(yǎng)分。
這一個(gè)多月的實(shí)踐使我深深地明白了大學(xué)生認(rèn)識(shí)自我、完善自我與認(rèn)識(shí)社會(huì)、服務(wù)社會(huì)之間的關(guān)系是密不可分的,也是相輔相成的。樹(shù)木要成材,不是在溫室,而是在肥沃的土壤上吸收天地日月精華,經(jīng)受風(fēng)霜雨雪考驗(yàn)。大學(xué)生要成才,不應(yīng)只是在大學(xué)這座象牙塔里“風(fēng)聲,雨聲,讀書(shū)聲,聲聲入耳”,而應(yīng)在社會(huì)這個(gè)廣闊天地里自我歷練,作到“家事,國(guó)事,天下事,事事關(guān)心”,真正在認(rèn)識(shí)自我、完善自我、認(rèn)識(shí)社會(huì)、服務(wù)社會(huì)的社會(huì)實(shí)踐中成長(zhǎng)為社會(huì)英才。我得到了我想要的結(jié)果,今后如果步入社會(huì)真正開(kāi)始工作時(shí),我想我會(huì)記起這個(gè)暑假,它讓我第一次如此真實(shí)的面對(duì)我將要從事的職業(yè),享受這個(gè)職業(yè)帶給我的快樂(lè)并且愛(ài)上他。我會(huì)盡我所能去學(xué)習(xí)更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)去報(bào)答和回饋這個(gè)社會(huì),讓更多的人因?yàn)槲业膸椭拥亟】悼鞓?lè)。這才是學(xué)藥學(xué)的根本,讓我們?yōu)閷W(xué)藥學(xué)救世濟(jì)人而驕傲自豪。
實(shí)踐結(jié)束了,盡管心里有千萬(wàn)的不舍還是要離開(kāi)。雖然我離開(kāi)了,但我卻帶走了非常珍貴的東西。要有一顆博愛(ài)的心、“微笑服務(wù)”的.態(tài)度和十足的自信心。用一顆博愛(ài)之心,一種換位思考的思維去想象病人的疼與痛,矛盾與徘徊,將病人的疼痛看作自己的疼痛看作自己的疼痛,用心去體會(huì)病人的茫然與不知所措,只要你及時(shí)伸出一雙溫暖的手,病人就能感受來(lái)自你手心的力量,也許他們就會(huì)獲取一份戰(zhàn)勝病魔的決心與信心,疾病不攻自破,那該是醫(yī)學(xué)界燦爛的風(fēng)景。其次,擅于與病人溝通。其中,微笑是一把出奇制勝的尚方寶劍。在這里,我看到的是笑容可掬的臉孔,讓我有種輕松與溫馨舒適的感覺(jué),如果我是一位病人,我會(huì)毫不猶豫地選擇住在這里,因此,我也要求自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽(yáng)光燦爛的笑容,讓病人每天都能感受溫暖,無(wú)論是寒冬還是炎炎酷暑,微笑總是一道美不勝收的風(fēng)景?!拔⑿Ψ?wù)”既有利于自身的愉悅,又能減輕病人的的恐懼與病痛,這等一箭雙雕的好事何樂(lè)而不為呢?再次,在病人面前要永葆一份不泯滅的自信,假如病人看到你一張自信而穩(wěn)重的臉龐,他們的恐懼也就減少了一半。因此,自信心是一顆無(wú)形的定心丸,無(wú)論是醫(yī)務(wù)員本身,抑或是病人,都是必不可少的東西。病人的肯定是我們最大的成就;病人的稱(chēng)贊是我們最大的光榮;病人的疼惜是我們最暖的寬慰;病人的微笑是我們最好的回饋。
中藥學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六
大學(xué)匆匆的來(lái)、也匆匆的,大一就這樣過(guò)去了。所謂大學(xué),我們所要學(xué)的不僅僅是專(zhuān)業(yè)知識(shí),更要學(xué)會(huì)如何融入這個(gè)社會(huì),如何做人。大一的暑假來(lái)臨之際,我們領(lǐng)到了一份社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)登記表。為了豐富我們的暑期生活,提高我們的社會(huì)閱歷以及綜合素質(zhì),學(xué)校特意布置的一門(mén)“作業(yè)”。有助于拓展我們的能力,積累一定的社會(huì)閱歷。這是一項(xiàng)很有意義的“作業(yè)”。
早就想在暑假的時(shí)候找一份暑假工,靠自己的能力賺錢(qián)。一直生活在父母親的襁褓中的我們,勢(shì)必要獨(dú)立、自強(qiáng),去提高自己的能力,以便為以后的家庭努力奮斗。
每個(gè)人都有些許的興奮,畢竟大部分同學(xué)也和我一樣是第一次將要有自己的第一份工作。大家討論著到底要做什么,有的人說(shuō)當(dāng)服務(wù)生,可以見(jiàn)識(shí)各種各樣的客人;有的說(shuō)去當(dāng)家教,教書(shū)育人,提高自己;有的說(shuō)去進(jìn)工廠(chǎng),賺得多......
而我,顯得有些不知所措,和父母的交流過(guò)后,父母很是贊同,卻不放心我暑假一人在外打工,于是決定讓我回家去城里看看有沒(méi)有適合的?;丶液罂戳嗽S多地方最終在家附近找到了一家手機(jī)銷(xiāo)售店,“文亨仰財(cái)通訊店”。和店長(zhǎng)一番交涉后,店長(zhǎng)同意我在該店工作。我的第一份工作總算找到了,心里有種莫名的激動(dòng)。一直感覺(jué)大學(xué)生暑假打工賺錢(qián)是一件很了不起的事情,自己賺取生活費(fèi)。而自己馬上就要開(kāi)始自己的暑假工之旅了。
我在仰財(cái)手機(jī)店的工作就是手機(jī)充值,手機(jī)卡銷(xiāo)售和手機(jī)的銷(xiāo)售工作。店長(zhǎng)在我工作前有給我進(jìn)行一系列的培訓(xùn),包括手機(jī)充值方式,手機(jī)銷(xiāo)售價(jià)格確認(rèn),手機(jī)卡套餐優(yōu)惠還有便是對(duì)待顧客的方式以及交際方法。這讓我認(rèn)識(shí)到每一行業(yè)都有自己的門(mén)道以及經(jīng)營(yíng)方式,對(duì)于自己的能力,我只能努力用實(shí)踐來(lái)證明了。
剛開(kāi)始,在仰財(cái)手機(jī)店打暑假工并不會(huì)累,一般快中午和晚上時(shí)比較多人。來(lái)手機(jī)店的人大多是充值話(huà)費(fèi)的,當(dāng)然店長(zhǎng)教的我不會(huì)忘記。不過(guò)有一次也犯了錯(cuò),便是把顧客的手機(jī)號(hào)弄錯(cuò)了,50元充值到別人的賬戶(hù)里了。我沒(méi)有告訴店長(zhǎng),知是默默掏出100元墊上,畢竟是自己犯的錯(cuò)。這也讓我意識(shí)到手機(jī)充值這項(xiàng)工作沒(méi)有想象中的簡(jiǎn)單,細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)是必不可少的,有時(shí)你一個(gè)不經(jīng)意的錯(cuò)誤要賠上手機(jī)充值一個(gè)月所賺得的利潤(rùn)。有了前車(chē)之鑒,我更加小心了,每次要顧客再三核對(duì)手機(jī)號(hào),確認(rèn)無(wú)誤后才認(rèn)真輸入并且要把充值單交給顧客確認(rèn)。之后的充值再也沒(méi)有出過(guò)差錯(cuò)。
當(dāng)然,工作不僅僅是充值這么簡(jiǎn)單,比較難的是手機(jī)卡和手機(jī)的銷(xiāo)售。有的顧客知道手機(jī)卡套餐所包含的內(nèi)容以及意思,而有的顧客不清楚。這就需要我一項(xiàng)一項(xiàng)解釋?zhuān)⑶乙褍?yōu)惠之處重點(diǎn)告訴客人。而手機(jī)銷(xiāo)售更難,首先要了解手機(jī)的性能,市場(chǎng)價(jià),自己的最低銷(xiāo)售價(jià),還有便是優(yōu)惠。對(duì)于顧客的疑問(wèn),我要做的是解答,并且推薦機(jī)型。有的顧客喜歡討價(jià)還價(jià),由于剛剛從事這一行業(yè),不是很能應(yīng)付過(guò)來(lái),導(dǎo)致很對(duì)此的交易失敗。有時(shí)候手機(jī)售后出現(xiàn)問(wèn)題,并不是手機(jī)的本身問(wèn)題,客人卻硬要說(shuō)是質(zhì)量問(wèn)題要求退換,應(yīng)付不了還要店長(zhǎng)出面擺平。漸漸才知道每一項(xiàng)工作都沒(méi)有簡(jiǎn)單可言,所需要的經(jīng)驗(yàn)只能漸漸積累下來(lái)。
在仰財(cái)?shù)墓ぷ麟m然有些枯燥,但是我還是堅(jiān)持下來(lái)了。在仰財(cái)手機(jī)店的工作并沒(méi)有輕松可言,因?yàn)槊恳豁?xiàng)工作都需要自己的百分之百的細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真對(duì)待每一位顧客,不讓顧客受到冷淡。而自己的業(yè)績(jī)也要自己的努力才能提升上去。在仰財(cái)手機(jī)店工作也沒(méi)有少受店長(zhǎng)的說(shuō)教,自己畢竟是閱歷和經(jīng)歷都比較淺,對(duì)于社會(huì)這個(gè)名詞劫持的不深。當(dāng)然店長(zhǎng)的說(shuō)教也不是找麻煩什么的,主要是對(duì)于我工作上的不足之處提出來(lái),錯(cuò)誤之處提出批評(píng)。我能接受,畢竟店長(zhǎng)給了我這份工作,我也愿意接受這次接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)??偟膩?lái)說(shuō)店長(zhǎng)對(duì)我還是很照顧的,一些顧客的疑問(wèn)包括我的不懂他都會(huì)熱心的解答。漸漸地適應(yīng)下了這份工作之后,店長(zhǎng)也是很為我感到高興的。從店長(zhǎng)的為人處事,以及在仰財(cái)通訊店的暑期實(shí)習(xí),我也認(rèn)識(shí)到了挺多:。
一、工作需要認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。
我們對(duì)所從事的每一項(xiàng)工作都要抱以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度。就手機(jī)充值一工作而言,雖說(shuō)操作流程簡(jiǎn)單,但是一時(shí)的疏忽卻會(huì)造成錯(cuò)誤,對(duì)自己對(duì)顧客都是不利的。平時(shí)對(duì)產(chǎn)品的不夠了解也會(huì)導(dǎo)致成本價(jià)格方面與自己銷(xiāo)售價(jià)格的偏差,造成交易虧損問(wèn)題。還有便是沒(méi)有核對(duì)每一筆賬目的話(huà),會(huì)造成賬目不清,造成不必要的麻煩。每一項(xiàng)流程,每一項(xiàng)工作都必須要認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待才是正確的。
二、工作需要敢于突破自己。
手機(jī)銷(xiāo)售一行,也可以認(rèn)為是接觸營(yíng)銷(xiāo)的一小部分。而從事銷(xiāo)售一行不能說(shuō)怎么行。剛開(kāi)始時(shí)我確實(shí)是羞于開(kāi)口推薦手機(jī),手機(jī)卡什么的,總是客人要什么給什么,問(wèn)什么答什么,所以導(dǎo)致業(yè)績(jī)不佳。店長(zhǎng)也多次說(shuō)過(guò),要敢于開(kāi)口,才會(huì)有生意,不敢說(shuō),別人怎么知道你的產(chǎn)品怎樣、好不好、性?xún)r(jià)比高不高。對(duì)于店長(zhǎng)的話(huà)我時(shí)刻記載心里,也是很羨慕店長(zhǎng)的口才。我不時(shí)提醒自己,不要怕,這是我的工作。漸漸地,我適應(yīng)了自己的工作,客人敢問(wèn)的,我便敢答,也敢向客人推薦一些好的產(chǎn)品。熱心對(duì)待每一位顧客,不管他是否要消費(fèi)。還好,業(yè)績(jī)也上去了,店長(zhǎng)也夸我了。敢于突破自己是很重要的一件事,至少在與社會(huì)接軌的時(shí)候,能有很好的適應(yīng)能力。
三、工作需要敢于付出。
想要做好一項(xiàng)工作必須敢于付出努力。就手機(jī)銷(xiāo)售而言,手機(jī)的型號(hào)、性能、價(jià)格等必須熟記于心。不可能總是翻找手機(jī)的售價(jià)單導(dǎo)致不必要的麻煩。好的銷(xiāo)售方式需要自己的仔細(xì)琢磨,對(duì)待客戶(hù)的方式要親和、熱心。不要冷落了任何一個(gè)進(jìn)入手機(jī)店的客人,這樣才會(huì)有顧客愿意來(lái)消費(fèi)。對(duì)待不同的客戶(hù)要用不同的方式,而這也是店長(zhǎng)常說(shuō)的,具體就要在平時(shí)的銷(xiāo)售過(guò)程中慢慢體會(huì)。
在仰財(cái)手機(jī)店的暑期實(shí)踐過(guò)程中,有學(xué)習(xí)到了很多為人處世之道,做生意之道,當(dāng)然我也有認(rèn)識(shí)到自己的不足之處。首先,我個(gè)人比較不主動(dòng),對(duì)客人的積極性不高,不愛(ài)說(shuō)話(huà),總是被動(dòng)地做事。這樣是不利與自己以后的學(xué)習(xí)和工作的;其次,我害怕承擔(dān)責(zé)任,對(duì)于顧客的售后問(wèn)題,我總是希望店長(zhǎng)能出面解決,怕得罪顧客和店長(zhǎng),總是處于被動(dòng)狀態(tài);還有便是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,不懂得化解問(wèn)題的有效辦法以及與顧客之間良好的維系方式。這些不足之處也是我所需要改進(jìn)的地方。
暑期的實(shí)踐很快就結(jié)束了,當(dāng)拿到工資的那一刻,還是有莫名的激動(dòng)。也是真真切切體會(huì)到賺錢(qián)的不容易。這是我的第一筆工資,親手掙。而暑期在仰財(cái)手機(jī)店的實(shí)習(xí)經(jīng)歷也是對(duì)于即將踏入社會(huì)的我的一大筆精神財(cái)富,它對(duì)于我今后的為人處世、工作、學(xué)習(xí)都有極大的意義。
經(jīng)驗(yàn)是需要不斷實(shí)踐過(guò)程積累下來(lái)的,“不積跬步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海?!蔽蚁嘈?,不斷積累的我們,是會(huì)不斷前行的。
中藥學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七
這是邁入大學(xué)校門(mén)后的第二個(gè)暑假,為了使這個(gè)漫長(zhǎng)的暑假過(guò)得充實(shí),為了對(duì)這兩年來(lái)所學(xué)的知識(shí)、所培養(yǎng)的能力作一個(gè)除期末考試以外的另一個(gè)側(cè)面的檢驗(yàn),所以作為一名師范院校的學(xué)生的我,在這個(gè)暑期中進(jìn)行了一次家教實(shí)踐活動(dòng)?,F(xiàn)將該次實(shí)踐報(bào)告的具體情況作如下報(bào)告:
實(shí)踐對(duì)象:川師大附屬實(shí)驗(yàn)學(xué)校一名小學(xué)一年級(jí)學(xué)生(學(xué)習(xí)成績(jī)較差);。
實(shí)踐過(guò)程:
針對(duì)上述情況,我為該生制定了一個(gè)“夯實(shí)基礎(chǔ)―逐步提高―超前學(xué)習(xí)”分三步走的輔導(dǎo)計(jì)劃:
第一階段夯實(shí)基礎(chǔ):10以?xún)?nèi)的加減運(yùn)算我出了幾組專(zhuān)題訓(xùn)練讓其練習(xí):
通過(guò)大概一周(一周五天,每天兩小時(shí)。下同)的練習(xí)后,該生計(jì)算的速度和準(zhǔn)確度都達(dá)到了令人滿(mǎn)意的程度。我認(rèn)為這一階段的教學(xué)沒(méi)有多少方法和技巧的講究,關(guān)鍵在于熟練程度,即所謂熟能生巧。所以在這兩周時(shí)間里,我保證每天都有足量的書(shū)面習(xí)題讓其練習(xí),并隨時(shí)以口算的方式進(jìn)行考察來(lái)加深印象、鞏固效果。
而在拼音方面,對(duì)于字母的識(shí)記,據(jù)我觀察,該生屬于場(chǎng)依存型借用心理學(xué)的一個(gè)術(shù)語(yǔ)。在課本所列出的聲母表、韻母表、整體音節(jié)表中,按照順序讓其認(rèn)讀能夠基本正確,然而一旦將順序或單個(gè)提取,該生就很容易出現(xiàn)混淆和錯(cuò)誤,甚至不能認(rèn)讀。這種情況在識(shí)記復(fù)韻母時(shí)表現(xiàn)得猶為明顯。針對(duì)這種情況,我采取的方法是:
逐漸縮小其所依存的場(chǎng)和變換依存的場(chǎng),我按照形相近和易混淆的原則對(duì)復(fù)韻母又作了劃分,在教其在這種方式下反復(fù)認(rèn)讀后,又對(duì)其進(jìn)行聽(tīng)寫(xiě),逐漸開(kāi)始打亂順序和單個(gè)提取,出現(xiàn)混淆和錯(cuò)誤的現(xiàn)象大大的減少了。
上述兩者同步進(jìn)行,耗時(shí)看起來(lái)長(zhǎng)了一些,但我認(rèn)為磨刀不誤砍柴功,只有夯實(shí)基礎(chǔ),才能將后面的教學(xué)順利的進(jìn)行下去。
第二階段為逐步提高階段(耗時(shí)約三周):
由于第一階段的功夫下得扎實(shí),在計(jì)算方面,1000的運(yùn)算在教其運(yùn)算規(guī)則及少量練習(xí)后,50以?xún)?nèi)的加減法無(wú)論口算、筆算都顯得較為輕松;5000的加減法口算略顯吃力,而筆算則沒(méi)有什么問(wèn)題。唯一容易出現(xiàn)的毛病就是在計(jì)算中由于粗心而忽略進(jìn)位、退位。單純的計(jì)算題對(duì)于該生來(lái)說(shuō)已經(jīng)不存在什么知識(shí)性的障礙了。
第三階段,超前學(xué)習(xí)階段(耗時(shí)二周):
即對(duì)第三冊(cè)內(nèi)容作一些預(yù)習(xí)。在這個(gè)階段,我并未對(duì)該生作過(guò)于嚴(yán)格的要求和施加太大的壓力。因?yàn)樵撋聦W(xué)期即將接觸乘法,所以我初步向其講解了乘法的意義與運(yùn)算方法,并讓其背誦乘法口訣表。語(yǔ)文方面,主要讓他自己通過(guò)拼音來(lái)識(shí)記一些生字。
實(shí)踐結(jié)果:
最后讓該生做模擬考卷,語(yǔ)文、數(shù)學(xué)均能達(dá)到90分以上;了解了乘法的意義,掌握了乘法的運(yùn)算方法,完成了乘法口訣表的背誦;語(yǔ)文第三冊(cè)生字識(shí)記過(guò)半,新課文朗誦流利。基本達(dá)到了預(yù)想效果。
實(shí)踐體會(huì):
1、從事教學(xué)工作需要耐心:面對(duì)一個(gè)年僅8歲的二年級(jí)的學(xué)生,他對(duì)知識(shí)接受和記憶的方式和能力都有其特點(diǎn)和限制,我們?cè)诮虒W(xué)中不能從自身主觀出發(fā)想當(dāng)然之。對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)中所遇到的障礙要耐心的講解,一遍不行就兩遍,兩遍不行三遍,同時(shí)也應(yīng)該反省自己的教學(xué)方式是否對(duì)路,切忌簡(jiǎn)單粗暴。第三,從事教學(xué)工作需要與人交心:在教學(xué)中不能夠閉門(mén)造車(chē)、一葉障目,不視泰山,要多與外界交流,掌握更多的信息,豐富自己的教育背景。我注意了與家長(zhǎng)的交流,一方面更深入了解學(xué)生的情況,有利于我有的放矢;另一方面我及時(shí)將教學(xué)進(jìn)展及時(shí)反饋給家長(zhǎng),有利于家長(zhǎng)的配合與支持。同時(shí),我還向多位我以前的老師請(qǐng)教,他們的經(jīng)驗(yàn)都給了我莫大的幫助。
2、從事教學(xué)工作需要專(zhuān)心:我為這次實(shí)踐的順利進(jìn)行,我投入了大量的精力準(zhǔn)備。雖然說(shuō)對(duì)于一年級(jí)的知識(shí)不在話(huà)下,但我還是找來(lái)了教材和教參等專(zhuān)心備課,力求做到在知識(shí)上準(zhǔn)確無(wú)誤;除了在教什么上下功夫,我在怎樣教也絲毫不敢馬虎,我翻閱了《教育心理學(xué)》、《發(fā)展心理學(xué)》、小學(xué)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)教學(xué)法等專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,上網(wǎng)查詢(xún)了有關(guān)經(jīng)驗(yàn)交流,在充分尊重兒童身心發(fā)展規(guī)律的前提下開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。
實(shí)踐總結(jié):
通過(guò)教授一名小學(xué)二年級(jí)學(xué)生的實(shí)踐,我初步懂得了如何才能做好一名教師。雖然在以后的工作中我不一定當(dāng)老師,但是萬(wàn)變不離其宗,當(dāng)教師的總體要素是差不多的,差別只是老師的個(gè)人素質(zhì),這與教授的方面無(wú)關(guān)。在今后的實(shí)踐中,我已經(jīng)把大步驟知曉的差不多了,我相信我如果再當(dāng)一名教師的話(huà),我應(yīng)該會(huì)做的很好的,這是應(yīng)該的。
我希望每一名大學(xué)生都出來(lái)參加社會(huì)實(shí)踐,可能有一些同學(xué)家境富裕,不用暑假賺錢(qián),可是我要說(shuō),賺錢(qián)是其次,首要的是加強(qiáng)自己的個(gè)人能力,為以后的工作打好基礎(chǔ),畢竟我們不能一輩子庇護(hù)在父母的陰影之下。也有寫(xiě)同學(xué)覺(jué)得參加實(shí)踐打工丟人們那我只能說(shuō)你不適合做一個(gè)成功的人。
我相信我在以后的實(shí)踐工作中會(huì)做的更好的!
中藥學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇八
我于20xx年7月24日至8月6日在xx市行政服務(wù)中心進(jìn)行暑期實(shí)習(xí)。這10天的實(shí)習(xí)日子,讓我學(xué)到了很多在學(xué)校課堂上和書(shū)本上所學(xué)不到的知識(shí),通過(guò)受理企業(yè)納稅申報(bào)、納稅登記和企業(yè)稅務(wù)變更等操作性極強(qiáng)的工作,結(jié)合所學(xué)專(zhuān)業(yè)理論,使我更系統(tǒng)地掌握了所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí),擴(kuò)大了自己的知識(shí)面,更培養(yǎng)了自己與人溝通的能力,掌握一些技巧,也鍛煉了自己,提高了自我學(xué)習(xí)與適應(yīng)陌生環(huán)境的能力,培養(yǎng)了自己的獨(dú)立能力。在此期間,也讓我體會(huì)到了工作的辛苦與勞累,生活的不易。平時(shí)在課本上學(xué)到的都是理論上的知識(shí),在這次實(shí)習(xí)中我把學(xué)到的理論和實(shí)踐相結(jié)合,培養(yǎng)了對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)的興趣和熱情,激發(fā)了學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的積極性。這次實(shí)習(xí)為我走向社會(huì)奠定了初步基礎(chǔ)。
xx市人民政府行政服務(wù)中心作為xx市人民政府派出機(jī)構(gòu),是集行政許可與收費(fèi)、信息與咨詢(xún)、管理與服務(wù)、投訴與監(jiān)督為一體的市級(jí)綜合行政服務(wù)平臺(tái),主要依據(jù)《行政許可法》,按照“便民、規(guī)范、高效、廉潔”的原則,為公民、法人和其他社會(huì)組織提供“一站式”服務(wù)。
7月23日,我們第一次來(lái)到實(shí)習(xí)單位,行政服務(wù)中心的白主任為我們簡(jiǎn)單的介紹了行政服務(wù)中心的概況,鼓勵(lì)我們?cè)谥蟮膶?shí)習(xí)中努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)并有所收獲。在隨即分配中,我來(lái)到了我將要工作2周的地方,稅務(wù)局。
7月24日,我正式開(kāi)始了我的暑期實(shí)習(xí)。王科長(zhǎng)將我們3名同學(xué)介紹給稅務(wù)局的工作人員,隨后就將我們分到了各個(gè)服務(wù)窗口,讓我們?cè)趯?shí)踐中慢慢學(xué)習(xí)。在1號(hào)窗口的姜少杰大姐和楊麗姐的仔細(xì)介紹下,我投入了工作。工作的內(nèi)容主要包括:企業(yè)納稅申報(bào)、登記和企業(yè)稅務(wù)變更等。
稅務(wù)登記是法人企業(yè)設(shè)立中必不可少的程序。據(jù)有關(guān)規(guī)定,從事生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的納稅人應(yīng)當(dāng)自領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照,或者自有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)設(shè)立之日起三十日內(nèi),或者自納稅義務(wù)發(fā)生之日起30日內(nèi),到稅務(wù)機(jī)關(guān)領(lǐng)取稅務(wù)登記表(一式三份),填寫(xiě)完整后提交稅務(wù)機(jī)關(guān),辦理稅務(wù)登記。
工商行政管理機(jī)關(guān)核發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件及復(fù)印件。
組織機(jī)構(gòu)代碼證書(shū)原件及復(fù)印件。
法人身份證、護(hù)照或者其他合法有效證件及其復(fù)印件。
注冊(cè)地址及生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)地址證明(產(chǎn)權(quán)證、租賃協(xié)議)原件及復(fù)印件。
有關(guān)合同、章程、協(xié)議書(shū)原件及復(fù)印件。
所有的復(fù)印件一式二份。法人身份證要三份,如果是新版的身份證要正反印。如果是分公司開(kāi)業(yè)要看分公司的核算方式,如果是獨(dú)立核算就要提供總公司開(kāi)據(jù)的證明,一式二份。稅務(wù)登記表須加蓋申請(qǐng)單位的公章和法人印章,所有復(fù)印件要加蓋申請(qǐng)單位的公章,填寫(xiě)經(jīng)辦人的姓名及身份證號(hào)碼。
審核登記后,納稅人要攜帶下述證件、資料分別到國(guó)、地稅主管稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理落戶(hù)手續(xù)。
稅務(wù)登記證件副本。
稅務(wù)登記表一份。
企業(yè)設(shè)立(變更)管戶(hù)通知書(shū)二份(國(guó)、地稅各一份)。
應(yīng)稅稅種登記表(地稅二份)和稅種登記表(國(guó)稅二份)。
納稅人辦理稅務(wù)登記后,因改變變更納稅人名稱(chēng)、地址、法定代表人(負(fù)責(zé)人)、登記注冊(cè)類(lèi)型、開(kāi)戶(hù)銀行或銀行賬號(hào)、注冊(cè)資本或投資狀況、經(jīng)營(yíng)范圍、執(zhí)照期限、工商注冊(cè)號(hào)或生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)期限、股東、企業(yè)類(lèi)型或經(jīng)濟(jì)類(lèi)型的,應(yīng)自辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照變更之日起或有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)、宣告變更之日起三十日之內(nèi)到稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)辦理變更稅務(wù)登記。
變更后的工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本原件及復(fù)印件、變更登記核準(zhǔn)通知書(shū)或有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)的變更證明文件原件及復(fù)印件。稅務(wù)登記機(jī)關(guān)發(fā)放的原稅務(wù)登記證件(正、副本)。
納稅人變更登記內(nèi)容的決議及有關(guān)證明文件的復(fù)印件。
改變法定代表人(負(fù)責(zé)人)的,需提供其居民身份證、護(hù)照或者其他證明身份的有效證件原件及復(fù)印件。
各級(jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局核發(fā)的組織機(jī)構(gòu)代碼證(變更后的)原件及復(fù)印件。
其他與變更稅務(wù)登記有關(guān)的證件、資料。
變更稅務(wù)登記表須。
加蓋申請(qǐng)單位的公章和法定代表人(負(fù)責(zé)人)印章。納稅人提供的證件及資料復(fù)印件須加蓋申請(qǐng)單位公章。變更稅務(wù)登記表一式三份,國(guó)、地稅主管稅務(wù)機(jī)關(guān)和納稅人各留存一份。并將企業(yè)設(shè)立(變更)管戶(hù)通知書(shū)在5日內(nèi)分別送到國(guó)、地稅主管稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理落戶(hù)手續(xù)。
在稅務(wù)局這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),即是對(duì)我知識(shí)水平,工作能力的檢驗(yàn),也是對(duì)我學(xué)習(xí)能力和接受能力的檢驗(yàn),我很高興通過(guò)了這次檢驗(yàn)。不過(guò)我收獲更多的是在實(shí)習(xí)中我對(duì)社會(huì)、對(duì)工作、對(duì)合作都有了全新的看法和認(rèn)識(shí)。在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)是有限且死板的,晦澀難以理解,而結(jié)合在實(shí)踐中就不一樣了,知識(shí)水平是處理問(wèn)題的基礎(chǔ),而問(wèn)題是復(fù)雜多變的。就拿辦理企業(yè)稅務(wù)變更來(lái)說(shuō),每個(gè)企業(yè)的情況都不一樣,所需的材料就不同,必須在短時(shí)間內(nèi)從企業(yè)提交的材料中找到關(guān)鍵部分,準(zhǔn)確判定企業(yè)性質(zhì),決定該企業(yè)辦理變更需要什么證件和資料。
在這次實(shí)習(xí)中對(duì)我挑戰(zhàn)最大的就是如何與人溝通。在前臺(tái)窗口辦理業(yè)務(wù)我遇見(jiàn)了形形色色的人,有容易相處的,也有態(tài)度強(qiáng)硬的,如何能和納稅人順利溝通以高效的完成工作也成為了關(guān)鍵。尤其像填寫(xiě)稅務(wù)登記表這種繁瑣的工作,對(duì)于初次辦理業(yè)務(wù)的納稅人來(lái)說(shuō)很難獨(dú)自完成,這時(shí)候就要求我耐心的為他們解答疑問(wèn),一天對(duì)于同樣的問(wèn)題往往要重復(fù)很多遍,不過(guò)我經(jīng)受住了考驗(yàn),因?yàn)榧{稅人滿(mǎn)意的微笑就是對(duì)我最大的獎(jiǎng)勵(lì),讓我又充滿(mǎn)干勁的接待下一位納稅人。
第一次體驗(yàn)工作給我的感想不僅僅限于工作方面,在為人處世方面也有了很大的收獲。工作的辛苦,是和學(xué)校學(xué)習(xí)生活完全不同的。學(xué)習(xí)是一個(gè)人的事,工作就是大家共同完成的結(jié)果,必須要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,并且時(shí)刻為他人著想才能更高效的完成工作。
眼看二個(gè)禮拜的實(shí)習(xí)就要結(jié)束了,這次的實(shí)習(xí)為我步入社會(huì)上了重要的一課。做任何工作都要積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)。在工作中充實(shí)自己,虛心向別人學(xué)習(xí)。最重要的就是不怕辛苦,勇于面對(duì)困難。把所學(xué)的書(shū)本知識(shí)和實(shí)際工作相結(jié)合,充分展示自己的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值。
最后十分感謝xx市政府行政服務(wù)中心為我們提供了這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)將使我終身受益,我會(huì)繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)知識(shí)來(lái)充實(shí)提高自己,順利的從學(xué)校過(guò)渡到社會(huì)中去。
中藥學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇九
時(shí)間流逝,我們一眨眼間我們都成了一二十歲的大學(xué)生了。一年一度的暑假也迎來(lái)了我們得社會(huì)實(shí)踐。作為一名大學(xué)生,我們目前所學(xué)的都是一些理論知識(shí),所以今年的實(shí)踐是一次鍛煉。社會(huì)實(shí)踐尤為重要,因?yàn)橹挥性谏鐣?huì)這個(gè)大集體中充分鍛煉自己,積累經(jīng)驗(yàn),才能使自己更加的強(qiáng)大,讓自己在實(shí)踐和實(shí)際工作中成長(zhǎng),占到有利的先機(jī)。
短暫又難忘的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過(guò)隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺(jué)間已經(jīng)走過(guò)了一個(gè)月的實(shí)習(xí)期,回首這一個(gè)月的實(shí)習(xí)期,內(nèi)心充滿(mǎn)著激動(dòng),也讓我有著無(wú)限的感慨。
就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,面對(duì)憂(yōu)慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會(huì)實(shí)踐工作。打工實(shí)踐實(shí)踐雖然很短,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。
因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。
現(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。
這次的認(rèn)識(shí)時(shí)間是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。
作為一名在校學(xué)生,能在大一期間參加社會(huì)實(shí)習(xí),是一次難得的機(jī)遇。使我們?cè)谡莆栈纠碚撝R(shí)后,迅速的加以實(shí)踐運(yùn)用。鞏固學(xué)習(xí)成果。同時(shí),在大三學(xué)年,能對(duì)所學(xué)知識(shí)有了更進(jìn)一步的深化理解,便于更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢(shì)。更為可貴的是,我們?cè)趯?shí)習(xí)中成長(zhǎng)的更加成熟,無(wú)論是思想還是心理上。
由于我們一貫生活在校園中,時(shí)刻有老師、家長(zhǎng)和同學(xué)關(guān)愛(ài),生活可以說(shuō)用無(wú)憂(yōu)無(wú)慮來(lái)形容,很少接觸社會(huì),也很少吃苦。在這次酒店實(shí)習(xí)中,困難時(shí)刻嚴(yán)峻的考驗(yàn)著我們。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì),他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。
而作為一名還未走出校園的學(xué)生,我深知自己要學(xué)的東西有很多很多,對(duì)即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿(mǎn)懷著信心和期待去迎接它。初來(lái)酒店我就被它神秘的色彩、清新的空氣、幽雅的環(huán)境所深深吸引,為能有機(jī)會(huì)在這個(gè)地方實(shí)習(xí)而感到慶幸。
來(lái)到酒店安排崗位,我才發(fā)現(xiàn)自己并沒(méi)有太多的優(yōu)勢(shì),學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)和現(xiàn)實(shí)還有很大的差距,一切都需要重新開(kāi)始學(xué)習(xí)摸索,為此當(dāng)讓我選擇崗位的時(shí)候,我選擇了收銀員這一崗位,因?yàn)樗佑|客人比較多,工作時(shí)間也比較緊湊,這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)絕好的鍛煉機(jī)會(huì)。在工作中,雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢(qián)那么簡(jiǎn)單,其中也是一系列的復(fù)雜程序。
在這一個(gè)月的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作,無(wú)論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг?,因?yàn)楸г故菦](méi)有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天。因?yàn)榭鞓?lè)的心態(tài)會(huì)使我們不覺(jué)的工作的疲憊與乏味。
工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下,我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程,從理論知識(shí)到實(shí)際操作,從前臺(tái)到接待為客服務(wù),一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)積累,在很短的時(shí)間內(nèi)我就掌握了收銀員應(yīng)具備的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
實(shí)習(xí)占用了我們大學(xué)里的最后一個(gè)暑假的時(shí)間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過(guò)程中,我們不是單純地出賣(mài)自己的勞動(dòng)力去換取報(bào)酬,而是當(dāng)自己是酒店的一員,和各部門(mén)同事密切合作維護(hù)酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們不會(huì)因?yàn)檫€是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識(shí)和本職工作開(kāi)始了解,偶爾做錯(cuò)事,也不會(huì)有人偏袒。
作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護(hù)酒店的權(quán)益,要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來(lái),要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,時(shí)刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象。實(shí)習(xí)過(guò)程中,讓我提前接觸了社會(huì),認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì),并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點(diǎn),為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。
中藥學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十
據(jù)學(xué)校寒假實(shí)踐活動(dòng)要求,本人于20xx年2月1日到2月15日在中國(guó)建設(shè)銀行鄭州市經(jīng)三路支行營(yíng)業(yè)室進(jìn)行了為期半個(gè)月的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間,在單位指導(dǎo)老師的幫助下,我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行大堂經(jīng)理這一崗位的工作,理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高?,F(xiàn)將寒假實(shí)習(xí)的具體情況及體會(huì)作一個(gè)系統(tǒng)的總結(jié)。
中國(guó)建設(shè)銀行(簡(jiǎn)稱(chēng)建設(shè)銀行或建行,最初行名為中國(guó)人民建設(shè)銀行,1996年3月26日更名為中國(guó)建設(shè)銀行)成立于1954年10月1日,是股份制商業(yè)銀行,是國(guó)有五大商業(yè)銀行之一。中國(guó)建設(shè)銀行主要經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域包括公司銀行業(yè)務(wù)、個(gè)人銀行業(yè)務(wù)和資金業(yè)務(wù),中國(guó)內(nèi)地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)14,121家(20xx年),在香港,臺(tái)灣,墨爾本等地設(shè)有分行,擁有建信基金、建信租賃、建信信托、建信人壽、中德住房?jī)?chǔ)蓄銀行、建行亞洲、建行倫敦、建行俄羅斯、建行迪拜、建銀國(guó)際等多家子公司,為客戶(hù)提供全面的金融服務(wù)。中國(guó)建設(shè)銀行擁有廣泛的客戶(hù)基礎(chǔ),與多個(gè)大型企業(yè)集團(tuán)及中國(guó)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性行業(yè)的主導(dǎo)企業(yè)保持銀行業(yè)務(wù)聯(lián)系,營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)的主要地區(qū),于20xx年6月末,市值為1,767億美元,居全球上市銀行第五位。20xx年5月8日,20xx福布斯全球企業(yè)20xx強(qiáng)榜單出爐,建行蟬聯(lián)全球第二大企業(yè)。
(一)學(xué)習(xí)相應(yīng)理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件。
在實(shí)習(xí)的前五天,我主要學(xué)習(xí)了柜面操作基本知識(shí)以及相關(guān)的人民銀行下發(fā)的各種文件。大堂經(jīng)理是連接客戶(hù)、柜面人員、客戶(hù)經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面的相關(guān)知識(shí),才能更好的解答客戶(hù)問(wèn)題,引導(dǎo)客戶(hù)辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。柜面相關(guān)知識(shí)主要有五大部分:對(duì)公業(yè)務(wù),對(duì)私業(yè)務(wù),聯(lián)行業(yè)務(wù),授信業(yè)務(wù),公共業(yè)務(wù)。其中具體包括對(duì)憑證及相關(guān)傳票、操作流程、交易代碼的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,要非常用心,因?yàn)檫@些知識(shí)點(diǎn)既散又細(xì),而且對(duì)于一位銀行服務(wù)人員特別是柜員來(lái)說(shuō),任何一點(diǎn)細(xì)小的規(guī)定如果操作失誤就可能釀成不可估量的后果。同時(shí)還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件,結(jié)合商業(yè)銀行的內(nèi)部規(guī)定變動(dòng)了解銀行改革的方向和動(dòng)態(tài)。只有全面了解了這些文件規(guī)定,才能樹(shù)立更強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿(mǎn)意,以強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力為銀行爭(zhēng)取更大的生存空間。
(二)學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷(xiāo)技巧及解答客戶(hù)咨詢(xún)。
大堂經(jīng)理李老師告訴我,在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們?cè)诮煌顒?dòng)中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,成天與客戶(hù)打交道的經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象與信譽(yù),所以一切都要謹(jǐn)小慎微。要做好大堂經(jīng)理的工作就必須做到以下幾個(gè)方面:干練,穩(wěn)重,自信,親和。對(duì)顧客的需求要能夠迅速做出反應(yīng),對(duì)大堂里出現(xiàn)的不同問(wèn)題要能夠表現(xiàn)出遇事不慌的心態(tài),機(jī)智的處理并解決出現(xiàn)的狀況,作為一個(gè)大堂經(jīng)理要能夠以低姿態(tài)友善地與客戶(hù)溝通、交流,但也不能唯唯諾諾,在任何時(shí)刻我們都應(yīng)該對(duì)自己充滿(mǎn)信心。在客戶(hù)迷茫時(shí),我們?yōu)槠渲该鞣较颍辉诳蛻?hù)遇到困難時(shí),我們施予援手;當(dāng)客戶(hù)不解時(shí),我們耐心解釋?zhuān)划?dāng)客戶(hù)不滿(mǎn)時(shí),我們及時(shí)安撫。我們要隨時(shí)隨地,急客戶(hù)所急,想客戶(hù)所想,以完美無(wú)缺的服務(wù)去贏得每一位客戶(hù)的信賴(lài)。要讓每一位客戶(hù)感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專(zhuān)業(yè),感受到賓至如歸的感覺(jué)。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:
1、解答客戶(hù)問(wèn)題。
2、營(yíng)業(yè)中分流客戶(hù)。
3、維護(hù)大堂秩序。
4、適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。
所以,作為一名大堂經(jīng)理要有豐富的知識(shí),隨機(jī)應(yīng)變的能力,以及善于營(yíng)銷(xiāo)的口才。
(一)提前做好角色轉(zhuǎn)變的準(zhǔn)備工作。
重復(fù)那些“細(xì)小”。這不僅要我們從行動(dòng)上改變,更要先從心理上、思想上接受并改變,要充分認(rèn)識(shí)到偉大都是從平凡累積起來(lái)的。正如書(shū)中所說(shuō),成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無(wú)過(guò)高期望但又極認(rèn)真生活的一種人。首先態(tài)度是樂(lè)觀的,將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練,經(jīng)得起人生的大起大落,能夠以寬容的胸懷善待一切??偸菍?fù)雜的事簡(jiǎn)單做,簡(jiǎn)單的事重復(fù)做,重復(fù)的事快樂(lè)做,快樂(lè)的事用心做。要是想變得偉大,其實(shí)不一定要成就輝煌的功業(yè),因?yàn)闃?gòu)成偉大的決定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認(rèn)清了這些以后,角色轉(zhuǎn)變也就不再是問(wèn)題。
(二)體會(huì)到作為大堂經(jīng)理的職業(yè)道德。
作為一名大堂經(jīng)理,不但要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)、金融產(chǎn)品,,更要加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng),堅(jiān)守自己的職業(yè)道德。平時(shí)在工作中,大堂經(jīng)理是第一個(gè)接觸到顧客的人,,因此她的一言一行會(huì)第一時(shí)間受到客戶(hù)的關(guān)注,就要求她必須要有過(guò)高的綜合素質(zhì),才能更好的展示銀行的實(shí)力與形象。由于很多顧客都是直接拿著相關(guān)證件來(lái)咨詢(xún),還經(jīng)常需要大堂經(jīng)理幫忙指導(dǎo)atm操作等問(wèn)題,這些都涉及了顧客的切身利益,堅(jiān)決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個(gè)大堂經(jīng)理的最基本素質(zhì),最基本的職業(yè)道德。
(三)培養(yǎng)了洞察力。
作為一名大堂經(jīng)理,必須具有敏銳的洞察力,能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)顧客的需求與困難,隨時(shí)提供幫助。顧客就是上帝,我們必須為每一個(gè)客戶(hù)提供及時(shí)、全面、周到、熱情的服務(wù),但不是對(duì)所有的客戶(hù)都提供千篇一律的服務(wù),首先得迅速判斷顧客的需求,然后提供差異化的服務(wù)。銀行跟一般企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目的一樣,都是尋求利潤(rùn)最大化,大堂經(jīng)理又是客戶(hù)與銀行的紐帶,所以要特別能夠挖掘黃金客戶(hù)并想辦法留住他們,這樣才能發(fā)揮大堂經(jīng)理的真正作用。同時(shí),大堂經(jīng)理必須及時(shí)發(fā)現(xiàn)顧客的問(wèn)題,積累并分析,向銀行提出具有建設(shè)性的建議,不斷提高銀行的服務(wù)、管理水平,改善銀行的業(yè)績(jī),為員工、客戶(hù)提供一個(gè)舒服的環(huán)境。
(一)未來(lái)需求很大。
銀行系統(tǒng)對(duì)大堂經(jīng)理的人才需求量應(yīng)該是巨大的。然而,一個(gè)合格的大堂經(jīng)理也是需要從助理或者更低的崗位慢慢培養(yǎng)的。因此,如果想進(jìn)入金融業(yè),可以先行進(jìn)入銀行的大堂經(jīng)理助理崗位見(jiàn)習(xí),通過(guò)假期的實(shí)習(xí)活動(dòng),開(kāi)始為將來(lái)的職業(yè)生涯做準(zhǔn)備。
(二)是成為金融英才的臺(tái)階。
另外通過(guò)這段見(jiàn)習(xí)的經(jīng)歷,對(duì)有意向從事銷(xiāo)售工作的學(xué)員來(lái)說(shuō)也是很有幫助的,尤其是想從事證券,保險(xiǎn),期貨以及信托工作的學(xué)員。銀行是如今中國(guó)資本市場(chǎng)上的龍頭老大,所占的比例是最大的,有過(guò)銀行工作經(jīng)歷的求職者是很受以上這些金融行業(yè)公司歡迎的,就勞動(dòng)力市場(chǎng)而言,這種復(fù)合型人才是最為缺乏的。我們也期望通過(guò)一些良好的見(jiàn)習(xí)機(jī)會(huì),提供自己一次快速成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
(三)必要的準(zhǔn)備。
不過(guò),跟任何工作一樣,成功的見(jiàn)習(xí)需要學(xué)員足夠正確的態(tài)度。在見(jiàn)習(xí)過(guò)程中不可避免的會(huì)遇到各種困難,關(guān)鍵在于是否能堅(jiān)定目標(biāo),堅(jiān)持見(jiàn)習(xí)。就拿我來(lái)說(shuō),一開(kāi)始最大的障礙就是對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉,面對(duì)客戶(hù)提出的問(wèn)題我都不知道,一問(wèn)三不知,很是迷茫。而一開(kāi)始面對(duì)客戶(hù)的時(shí)候也很緊張,別人盯著自己,就難免有點(diǎn)不自信。另外,有時(shí)空的時(shí)候,會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊,忙的時(shí)候,又會(huì)感覺(jué)累得不得了,特別是最開(kāi)始幾天,腳疼得不得了,全身的肌肉都很酸痛。不過(guò),帶領(lǐng)我的李老師說(shuō),每個(gè)人都有這么一個(gè)過(guò)程,關(guān)鍵問(wèn)題還在于對(duì)銀行業(yè)務(wù)的不熟悉,還有就是你的學(xué)習(xí)方法對(duì)不對(duì)。整個(gè)見(jiàn)習(xí)過(guò)程中,老師不可能一直陪著我,所以善于觀察,主動(dòng)理解,不斷嘗試,是使自己快速獨(dú)立的好辦法。每個(gè)學(xué)習(xí)工作都有一個(gè)過(guò)程,而開(kāi)始的過(guò)程又是最易讓人放棄的。“堅(jiān)持”就是每個(gè)學(xué)員走向成功的基石。
通過(guò)寒假這半個(gè)月的實(shí)踐,我不僅學(xué)習(xí)到了一些金融業(yè)的知識(shí),而且為將來(lái)的畢業(yè)實(shí)習(xí)積累了信心,更重要的是,我學(xué)習(xí)到了作為銀行從業(yè)人員的應(yīng)具有的基本素養(yǎng)和處事態(tài)度。我相信將來(lái)能夠?qū)W以致用,在畢業(yè)實(shí)習(xí)中做得更好。
中藥學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十一
實(shí)踐內(nèi)容:西餐廳服務(wù)與西方禮儀培訓(xùn)。
實(shí)踐目的:通過(guò)實(shí)習(xí)了解西餐廳的基本操作過(guò)程,掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平,鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力。
隨著生活方式的更新和社會(huì)交往的活躍,我國(guó)吃西餐的人越來(lái)越多。在組織的涉外活動(dòng)中,為適合國(guó)外客人的飲食習(xí)慣,有時(shí)要用西餐來(lái)招待客人。西餐廳一般比較寬敞,環(huán)境幽雅,吃西餐又便于交談,因此,在公共關(guān)系宴請(qǐng)中,是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠(yuǎn)流長(zhǎng),又十分注重禮儀,講究規(guī)矩,所以,了解一些西餐方面的知識(shí)是十分重要的。今年暑假,我在xxx有限公司實(shí)踐了一個(gè)月時(shí)間,獲得了經(jīng)驗(yàn),更增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),使我對(duì)西餐有了更深的了解。在xxx有限公司一個(gè)多月的實(shí)習(xí)已劃上了圓滿(mǎn)的句號(hào).在這里,第一次接觸社會(huì)的實(shí)踐生活,體驗(yàn)到生活的艱辛和不易,總體來(lái)說(shuō)還是有不少的收獲和所得。從一個(gè)對(duì)西餐行業(yè)無(wú)知的少年變成一個(gè)既具有西餐知識(shí),又懂得西方禮儀和社會(huì)交往的青年。實(shí)習(xí)的收獲是不能用語(yǔ)言一一所能描述的,總的來(lái)說(shuō)有酸有甜、有苦有樂(lè),苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點(diǎn)與制作方法,還得分清它們的消費(fèi)對(duì)象。還有那些中國(guó)人不太懂得的西方禮儀培訓(xùn)工作;快樂(lè)的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默;快樂(lè)的是顧客對(duì)自己付出服務(wù)的肯定與贊賞;樂(lè)的是自己既充實(shí)又有滋有味的實(shí)習(xí)生活過(guò)程.其實(shí)實(shí)習(xí)的日子不是很長(zhǎng),當(dāng)初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺(tái)布.擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場(chǎng)景就像昨天才發(fā)生一樣,是那么的叫人印象深刻.
在這里,自己對(duì)西餐方面有了比較深刻的認(rèn)識(shí),品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國(guó)浪漫派風(fēng)格布置的西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,樂(lè)池內(nèi)小樂(lè)隊(duì)演奏著古典的名曲,服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學(xué)者們,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的探討和歸納認(rèn)為吃西餐最講究6個(gè)“m”。第一個(gè)是“menu”(菜單),第二個(gè)是“music”(音樂(lè)),第三個(gè)是“mood”(氣氛),第四個(gè)是“meeting”(會(huì)面),第五個(gè)是“manner”(禮俗),第六個(gè)是“meal”(食品),這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方,好的西餐老板會(huì)特別重視這幾個(gè)方面的投資與開(kāi)發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面,好的西餐廳店,會(huì)對(duì)所有的員工進(jìn)行西方禮儀的培訓(xùn),會(huì)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期的考核和認(rèn)定。
在xxx實(shí)習(xí)最刻骨銘心的是xxx員工竭盡全力為客人提供"溫馨細(xì)微,物有所值"的服務(wù).還有就是典雅淳美的美國(guó)西部音樂(lè),韻味悠長(zhǎng)的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。都說(shuō)服務(wù)是餐廳的形象之本,是西餐廳的競(jìng)爭(zhēng)之道,那么xxx的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠(chéng)摯動(dòng)心的笑臉,一聲聲悅耳動(dòng)聽(tīng)的話(huà)語(yǔ),一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個(gè)個(gè)回味無(wú)窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實(shí)習(xí)的一個(gè)多月期間學(xué)到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿(mǎn)足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望.有人說(shuō)服務(wù)是個(gè)即時(shí)的工作,過(guò)去了就不會(huì)再來(lái),所以要在當(dāng)下滿(mǎn)足客人的多方面要求,把服務(wù)的質(zhì)量提高。
在西餐廳實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅(jiān)強(qiáng),忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒(méi)有了父親和母親的關(guān)懷,沒(méi)有了老師和同學(xué)的指點(diǎn),自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強(qiáng)了自己的自信心,從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會(huì)到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!
通過(guò)實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí),我對(duì)西餐的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有了很大的提高了,尤其是服務(wù)意識(shí)、語(yǔ)言交流與表達(dá)能力、外語(yǔ)能力、處理賓客關(guān)系能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面具有明顯的提高,特別是自己的外語(yǔ)口語(yǔ)交際水平有了一個(gè)很大的提高,以前在學(xué)校里面沒(méi)有條件鍛煉自己的口語(yǔ),在這里,來(lái)吃西餐的也會(huì)有很多的外國(guó)朋友,鍛煉了自己的口語(yǔ)說(shuō)得能力,為自己以后走上社會(huì)做了個(gè)好的開(kāi)始。社會(huì)上由課本上學(xué)不到的東西,那就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為人處世的經(jīng)驗(yàn),想想自己明年就要真正的走向社會(huì),參加工作,也許自己的這次實(shí)習(xí)就是自己新的開(kāi)始,也就意味著自己的成熟,我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)中,不怕困難,勇于克服,在實(shí)踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實(shí)現(xiàn)自己的理想。
結(jié)束語(yǔ):通過(guò)這次社會(huì)的實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了自立,懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用,為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我會(huì)依次為起點(diǎn),以后更加勤奮學(xué)習(xí),鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實(shí)力!
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中藥學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十二
又是一個(gè)暑假過(guò)去了,大學(xué)的生活真是豐富啊,剛剛回到家以為會(huì)和以前一樣。有一個(gè)同學(xué)的朋友開(kāi)了個(gè)輔導(dǎo)班。心中就迫不及待的想看一下,因?yàn)樽约阂彩菍W(xué)師范的,對(duì)自己幫助很大的 ,就想看一下。因?yàn)橛幸粋€(gè)親戚在學(xué)校當(dāng)校長(zhǎng)可以去去支教。
哦,原來(lái)那個(gè)同學(xué)我也認(rèn)識(shí),是一個(gè)高中同學(xué),本以為辦個(gè)輔導(dǎo)班是很難的事情,到了那里確實(shí)很簡(jiǎn)單的事情。他們就是兩間房子打個(gè)招牌出去。然后就去找學(xué)生,我的想法也大膽起來(lái)了。所以我決定和幾個(gè)同學(xué)去我的那個(gè)親戚那里支教。
我與幾個(gè)同學(xué)一齊踏上暑期實(shí)踐的艱辛之路。
之中的艱辛只能自我體會(huì)。經(jīng)過(guò)了4個(gè)小時(shí)的顛簸之后,過(guò)程可真是相當(dāng)?shù)目部腊?!中途?chē)子拋錨了!誒!就這樣,我們抱著期待的心情到達(dá)了目的地。
到達(dá)之后,我們就開(kāi)始張羅吃住了,因?yàn)閷W(xué)校可以住,所以就在學(xué)校住下了,整理好了寢室,廚房學(xué)校里也有,一并打掃了。這第一天就這樣度過(guò)了。第二天還有許多實(shí)踐前的準(zhǔn)備工作要做,那就是人員聯(lián)系.將那里的學(xué)生召集起來(lái)進(jìn)行輔導(dǎo).我被分配做英語(yǔ)老師.隊(duì)長(zhǎng)帶著另一批人到一些遠(yuǎn)一些的地方--去聯(lián)系學(xué)生,做好登記工作.這些地方有些遠(yuǎn),需要走很長(zhǎng)時(shí)間餓山路,不過(guò)為了實(shí)踐成功,,這些苦還是要吃的,一早上聯(lián)系到了解情況的多名留守學(xué)生,我們還是非常有成就感的。第三天,開(kāi)始了我們正常的教課工作,我教的課是小學(xué)三四年級(jí)的數(shù)學(xué)。在教課中,我體會(huì)到了他們對(duì)學(xué)習(xí)的熱愛(ài)與渴望,看到了他們?cè)趯W(xué)習(xí)之中眼神放出的神采,這使我非常感動(dòng)。我們開(kāi)設(shè)了各年級(jí)的語(yǔ)文英語(yǔ)常識(shí)以及數(shù)學(xué)課,還有興趣課程,以供學(xué)生們?cè)谙挛缯n余進(jìn)行另類(lèi)數(shù)學(xué)。興趣課程有棋類(lèi)球類(lèi)手語(yǔ)演講話(huà)劇。每天中午學(xué)生來(lái)得都很早,以致我們不得不將2點(diǎn)的興趣課程提前開(kāi)始。于是每天中午,我們都在同學(xué)們的"熱情"中,不得不放棄午休,哎!苦?。〔贿^(guò)生活還算不錯(cuò)!下午時(shí),我們還去摘野菜了,真是體味了一把農(nóng)村生活!一個(gè)字——爽!我們一邊采,一邊有說(shuō)有笑,可開(kāi)心了。為了清理這些野菜,可費(fèi)了我們不少功夫呢!不過(guò)煮起野菜來(lái),還真是美味,也算值了!
在實(shí)踐中,我也去一次界坑去買(mǎi)菜,走了一個(gè)多小時(shí)的山路呢!腳酸了也腫了!哎!終于體會(huì)到同伴們出去買(mǎi)菜的辛苦了!我覺(jué)得我們實(shí)踐隊(duì)可算是奢侈的一個(gè)隊(duì)了。吃得好,有時(shí)會(huì)有肉,有時(shí)會(huì)有西瓜和飲料呢!(羨慕吧!哈哈哈!~~~~)買(mǎi)了菜回去以后,就迎來(lái)了我們愛(ài)暖童心實(shí)踐小分隊(duì)的啟動(dòng)儀式了。到了鄉(xiāng)政府辦公室,看到一小部分的天花板塌下來(lái)了,于是我們就清理了一下,在桌上放上水,等待著鄉(xiāng)政府領(lǐng)導(dǎo)的到來(lái)。時(shí)間飛快,儀式開(kāi)始了,我們?cè)卩l(xiāng)政府領(lǐng)導(dǎo)的要求下做了自我介紹以及一些感言,領(lǐng)導(dǎo)們也分別發(fā)言,針對(duì)我們實(shí)踐隊(duì)做出批定和鼓勵(lì)踐。我們大家豆油非常高興,并在學(xué)校門(mén)口合影留念。
后來(lái)的幾天我們一部分人去了商店。我們?yōu)閮和腿嘏?,送去祝福,送去他們所需要的學(xué)習(xí)用具——書(shū)包。最后一天晚上,我們實(shí)踐隊(duì)在當(dāng)?shù)匾凰籼瞄_(kāi)了一場(chǎng)晚會(huì),雖然來(lái)看的人不多,有些準(zhǔn)備還沒(méi)有做到位,可我心里還是很開(kāi)心的,畢竟這是我們的第一次晚會(huì),就算有什么瑕疵,它在我心目中也是完美的。在晚會(huì)中,我擔(dān)任了舞臺(tái)設(shè)計(jì)的工作,為了舞臺(tái)的效果,我們不惜找來(lái)了一些綠色植物來(lái)設(shè)計(jì)舞臺(tái),還借來(lái)了地毯和后臺(tái)的幕布,還有演講的桌子,以及音響電腦等。雖說(shuō)不易,可我們還是做到了。費(fèi)了一下午的時(shí)間設(shè)計(jì)好舞臺(tái),看到他們對(duì)舞臺(tái)的熱烈贊美,心里還是美滋滋的,也不妄費(fèi)我們這么用心的設(shè)計(jì)了。
所以的東西都會(huì)有負(fù)面,第一次做一件事不能盡善盡美,也是正常。晚會(huì)的演出在最后的環(huán)節(jié)——把合唱中,由于我們的匆忙忘帶歌詞導(dǎo)致了我們演出的不完美,這令我們很遺憾。當(dāng)時(shí)我們的心里都很難受??稍匐y受也要勇敢的面對(duì)。面對(duì)錯(cuò)誤,深思錯(cuò)誤的,找出原因,做出決定,在下一次同樣的情況下,我們就不會(huì)再犯錯(cuò),再有遺憾了。在實(shí)踐中,類(lèi)似的困難有很多,比如說(shuō),晚上睡不好又熱,又有蚊蟲(chóng)咬;有時(shí)男生的不合作;隊(duì)員對(duì)隊(duì)長(zhǎng)的不理解;有時(shí)個(gè)人的任性等等。這些都是實(shí)踐中的困難和阻礙,可是我們?nèi)慷荚竭^(guò)了,感到欣慰,開(kāi)心,坦然。在這之中,我們擁有了很多;堅(jiān)強(qiáng),勇敢,寬容,信任,克服了種種困難,越過(guò)了種種障礙,延續(xù)了我們的友誼,達(dá)到了我們即定的目標(biāo)。實(shí)踐之所以為實(shí)踐是因?yàn)閷?shí)踐即體驗(yàn)另類(lèi)生活,從中領(lǐng)悟做人的道理,學(xué)會(huì)對(duì)人處事,學(xué)會(huì)獨(dú)立思考和解決問(wèn)題。生活之中有太多的東西,需要我們?nèi)W(xué)習(xí),去體會(huì),去感悟人生的艱辛和美好。一個(gè)小小的細(xì)節(jié)就能體會(huì)出一個(gè)人的思想品德,一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作就能獲得別人對(duì)你的信任,這在于你能否想到做到。對(duì)一件事有自我的見(jiàn)解,能被別人接受,采納就是成功,這就是實(shí)踐的成功。不管我們做得是否盡善盡美,只要我們有努力,有思考,有被接受,采納,就是實(shí)踐的成功!
中藥學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十三
這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺(jué),但總的來(lái)說(shuō),這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的?,F(xiàn)在想來(lái),二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的,這也算是我的一分財(cái)富吧。
現(xiàn)今,在人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí),工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來(lái)找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,面對(duì)憂(yōu)慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了寒期打工。暑假雖然只有短短的一個(gè)月,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。
現(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。
除了工作中我學(xué)到很多很多在學(xué)習(xí)中無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)外,在我看來(lái),我收獲最大的是,我變得很開(kāi)朗很自信。以前在人群里,我膽小得幾乎寧愿縮在角落里,希望沒(méi)人能注意到我。而這一次,在我們的小組會(huì)議里,我變得很自信,我勇于在大家面前表達(dá)我的看法,勇于向組長(zhǎng)提出建議。更有甚者,在每一次活動(dòng)中,我都踴躍參加,表現(xiàn)相當(dāng)積極。組員居然不相信我之前會(huì)是一個(gè)相當(dāng)內(nèi)向的人。我覺(jué)得,這次社會(huì)服務(wù)活動(dòng)給我最多的是,讓我自己有了很大的改變,而且這個(gè)改變,是我之前都一直想要的。
在這次寒期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。
這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后,我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺(jué)悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭(zhēng)取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己,在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用去自己的只是,做一個(gè)合格的大學(xué)生,將來(lái)做一名對(duì)社會(huì)有用的人。
大學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告xx年紀(jì)小而對(duì)我大呼小叫。當(dāng)然我也不甘示弱。憑什么我小你就有資格欺負(fù)我,他對(duì)我大呼小叫,我也對(duì)他大吼大叫。于是,就在我們幾乎快吵起來(lái)的時(shí)候,一個(gè)叔叔出來(lái)制止了我們,他告訴我“不是每一個(gè)人都是你對(duì)他好他就會(huì)對(duì)你好的,這個(gè)社會(huì)很復(fù)雜。想在社會(huì)上立足,光有文化知識(shí)是不夠的,心理素質(zhì)也是很重要的。太沖動(dòng)的脾氣對(duì)自己沒(méi)有好處,將來(lái)你會(huì)遇到各種不同的困難。首先你要能忍,然后才會(huì)有毅力再站起來(lái),不要抱怨,每一次的失敗都是在教你如何走向成功”我平靜了心情后,又繼續(xù)賣(mài)票了。因?yàn)楝F(xiàn)在我知道了,要有毅力,有堅(jiān)持才會(huì)成功。
辛苦了一天,忙了一天。雖然沒(méi)有賣(mài)出很多的票??墒菂s學(xué)會(huì)了不少的知識(shí)和道理。這一切都將成為以后我走在人生道路上一個(gè)鋪路的小石子,把我運(yùn)送到成功的殿堂。
這就是所謂的社會(huì),并沒(méi)有我們想象的那么簡(jiǎn)單,在那些披著光環(huán),閃著金光的站在社會(huì)頂尖的人背后,誰(shuí)知道他們又付出了多少的汗水呢。一個(gè)我很喜歡的明星說(shuō)過(guò),“努力只是成功背后的一個(gè)小部分,堅(jiān)持才最重要。”知識(shí)可以創(chuàng)造財(cái)富,同樣堅(jiān)持才可以成功。這次的社會(huì)實(shí)踐讓我知道了勞動(dòng)的辛苦和社會(huì)的多樣,讓我想更加好好地努力學(xué)習(xí),做一個(gè)“寫(xiě)故事”的人。
在假期的這次社會(huì)實(shí)踐,雖然辛苦卻很充實(shí)。前所未有的嘗試,換來(lái)非比尋常的體驗(yàn),實(shí)在不虛此行。通過(guò)這天的工作,不僅了解了賣(mài)票人員不易且必不可少的工作,更在此深刻明白珍惜他人勞動(dòng)成果的必要性。這是一種不可多得的鍛煉,對(duì)體力與心理承受能力的鍛煉,在學(xué)校里書(shū)本上無(wú)法得到的鍛煉。平時(shí)看來(lái)輕而易舉的事,未必一開(kāi)始就可以做得得心應(yīng)手,但只要經(jīng)過(guò)努力,一定可以迎來(lái)勝利的曙光。耕耘,總會(huì)有收獲。
中藥學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十四
一、實(shí)踐目的:
隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的迅猛發(fā)展,電子商務(wù)迅速普及。憑借互聯(lián)網(wǎng)無(wú)地域限制的優(yōu)勢(shì),消除了產(chǎn)品、服務(wù)供應(yīng)商和需求者之間地點(diǎn)與距離相關(guān)的障礙,我國(guó)經(jīng)濟(jì)正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)。網(wǎng)上購(gòu)物越來(lái)越貼近人們的生活模式,網(wǎng)購(gòu)漸漸被人們所認(rèn)可,網(wǎng)購(gòu)的用戶(hù)規(guī)模不斷攀升。第29次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示:截止20xx年12月底,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到5.3億,網(wǎng)購(gòu)滲透率達(dá)39.8%。網(wǎng)購(gòu)給人們的生活帶來(lái)了極大的便利,網(wǎng)民們不但可以不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制購(gòu)物,而且降低了現(xiàn)金交易的流失風(fēng)險(xiǎn),省時(shí)、省力、快捷。然而,許多問(wèn)題也相伴而生,安全性問(wèn)題最為突出,電子支付的安全性和資金流動(dòng)的實(shí)時(shí)性的差距,隱私權(quán)的保護(hù)漏洞,導(dǎo)致消費(fèi)者的信息泄露,不法分子有可乘之機(jī)。因國(guó)內(nèi)法律建設(shè)不完善,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理,市場(chǎng)監(jiān)管不嚴(yán),假冒偽劣產(chǎn)品充斥,不能試用帶來(lái)的物品質(zhì)量認(rèn)知差異引起的誠(chéng)信危機(jī),退貨無(wú)路、退貨困難重重等問(wèn)題。此次實(shí)踐選取七天后悔權(quán)之一切入點(diǎn),以“網(wǎng)購(gòu)?fù)素浀男睦硖轿龊头杀Wo(hù)模式”為主題,希望將心理學(xué)分析與法律思維初步結(jié)合,剖析與主題相關(guān)的社會(huì)現(xiàn)象以及現(xiàn)象背后本質(zhì)問(wèn)題的探究,為人們的網(wǎng)上購(gòu)物提供科學(xué)合理的指導(dǎo),在權(quán)益受到損害時(shí)充分運(yùn)用法律武器捍衛(wèi)自己的權(quán)利,并且給相關(guān)立法部門(mén)提供實(shí)踐結(jié)果總結(jié)的法律意見(jiàn),以便網(wǎng)購(gòu)立法更加完善,形成有法可依、有法必依的良好局面。
這次我們本著簡(jiǎn)單方便、高??茖W(xué)的設(shè)想,實(shí)踐主要在網(wǎng)上以調(diào)查問(wèn)卷的形式展開(kāi),以廣大網(wǎng)民、電商和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)、工商局的工作人員為對(duì)象發(fā)放問(wèn)卷,走訪(fǎng)調(diào)查,調(diào)查網(wǎng)民們是如何應(yīng)對(duì)物品破損等退貨情節(jié)出現(xiàn),如何與電商進(jìn)行溝通,以及其中出現(xiàn)其它問(wèn)題時(shí)如何解決,同時(shí)分析電商如何應(yīng)對(duì)合理的與不合理的退貨請(qǐng)求,怎樣與消費(fèi)者溝通協(xié)商妥善處理問(wèn)題以使雙方利益損失減少到最小,利益的天平得以平衡。此外,我們?yōu)榱俗非笳{(diào)查報(bào)告的深度與廣度,還對(duì)網(wǎng)民與電商的共同責(zé)任主體—消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)和工商管理部門(mén)的工作人員進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查并且查看了其關(guān)于網(wǎng)購(gòu)問(wèn)題這一部分的接收和處理情況,努力使我們的問(wèn)卷報(bào)告涉及多方面多角度多層次,為主題所涉及的個(gè)人或單位提供良好的參考或借鑒材料。
二、實(shí)踐內(nèi)容:
1、人員安排。
2、時(shí)間安排。
(1)7月8日-7月10日:設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷、宣傳單;(附:調(diào)查問(wèn)卷一份)。
(3)7月16日-7月18日:對(duì)調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行分析整理,制定一系列應(yīng)對(duì)措施;
(4)7月19日-7月20日:將我們活動(dòng)成果借助不同渠道進(jìn)行宣傳,提高人們的維權(quán)意識(shí)增強(qiáng)他們的維權(quán)技巧。
3、在實(shí)踐開(kāi)始之初由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,我利用問(wèn)卷星這一網(wǎng)頁(yè)工具,完成了調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì),問(wèn)卷共兩套(附錄1、2),一套是針對(duì)廣大的網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)群體,共計(jì)18道問(wèn)題,內(nèi)容涉及對(duì)象的基本信息的調(diào)查(性別、購(gòu)物經(jīng)歷、網(wǎng)購(gòu)原因、網(wǎng)站的選擇等等)、網(wǎng)購(gòu)的具體情況(物品價(jià)格范圍、產(chǎn)品類(lèi)型、能接受郵費(fèi)的水平和配送時(shí)間等等)、對(duì)七天后悔權(quán)的了解與看待、退/換貨具體過(guò)程中的問(wèn)題的看法(退貨原因、退貨費(fèi)用的分配、對(duì)商家應(yīng)對(duì)及時(shí)性的評(píng)價(jià)、退貨結(jié)果、退貨行為對(duì)未來(lái)購(gòu)物影響的評(píng)估或者選擇不退貨的原因等等)、最后征集對(duì)“七天無(wú)理由退貨”相關(guān)規(guī)定的建議與意見(jiàn);另一套是針對(duì)電商群體的,共計(jì)12道題,內(nèi)容囊括對(duì)電商網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)狀況的基本調(diào)查(經(jīng)營(yíng)類(lèi)型、時(shí)間、月銷(xiāo)量等)、涉及七天后悔權(quán)的調(diào)查(是否常遇退貨、對(duì)顧客的退貨理由的看法、是否遵照規(guī)定辦理退貨、如何看待“七天”的時(shí)限、郵費(fèi)由誰(shuí)承擔(dān)適合、七天后悔權(quán)對(duì)店銷(xiāo)量的影響、后悔權(quán)存在的利弊等)。對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行認(rèn)真反復(fù)的修改之后,作為隊(duì)長(zhǎng)的我即將任務(wù)分配下去,隊(duì)員們眾志成城,委身投入到問(wèn)卷的推廣和整理收集上面,我們充分調(diào)動(dòng)人脈,為吸引更多人的關(guān)注更在問(wèn)卷填寫(xiě)之后增加抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié),增加人氣。在這過(guò)程中我們也遇到了一些困難,對(duì)調(diào)查問(wèn)卷深?lèi)和唇^的人們一見(jiàn)到要填寫(xiě)問(wèn)卷本身已產(chǎn)生抵觸情緒,問(wèn)卷訪(fǎng)問(wèn)量少的可憐;填寫(xiě)過(guò)后抽到保險(xiǎn)的獎(jiǎng)不理解,揚(yáng)言我們是騙子;原先設(shè)定的一周時(shí)間對(duì)于高量的問(wèn)卷訪(fǎng)問(wèn)量需求日顯不足,我們不得不把實(shí)踐延長(zhǎng),乞求用時(shí)間來(lái)彌補(bǔ)缺陷?;侍觳回?fù)有心人,在我們?nèi)后w人的共同努力下,我們調(diào)查問(wèn)卷的來(lái)訪(fǎng)者從開(kāi)始的小于50,慢慢地突破100大關(guān),最后獲得了177份有效答卷。
經(jīng)過(guò)初步的統(tǒng)計(jì)分析,我們不難發(fā)現(xiàn)以下一些事實(shí):
1)網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)不是女性的專(zhuān)利,越來(lái)越多的男同胞也加入到網(wǎng)購(gòu)的陣營(yíng)中,淘寶、京東、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)?shù)染W(wǎng)站憑借其豐富的產(chǎn)品和良好的服務(wù)成為消費(fèi)者們的選擇對(duì)象,網(wǎng)購(gòu)帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的便捷的福利。
2)廣大消費(fèi)者尤其是在校大學(xué)生這一群體熱衷于在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)服裝鞋帽、圖書(shū)影音、食品、化妝品飾品等商品,價(jià)格多在0-200元之間,并且期待在盡可能快的配送時(shí)間內(nèi)承擔(dān)較少的郵費(fèi)(10元以?xún)?nèi))。
但對(duì)于運(yùn)費(fèi)的承擔(dān)調(diào)查顯示商家墊付和消費(fèi)者給付近似1:1,且73.35%的人表示能夠成功退貨,美中不足的地方是商家辦理退貨的及時(shí)性和服務(wù)態(tài)度與消費(fèi)者的要求還相差甚遠(yuǎn),長(zhǎng)時(shí)間的拖欠遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了消費(fèi)者所能忍受的3-7天的處理時(shí)限。商家處理事情的不妥導(dǎo)致退貨周期非正常延長(zhǎng)、手續(xù)繁瑣等,網(wǎng)購(gòu)中消費(fèi)者不會(huì)輕易選擇退貨,然而,80.22%的受訪(fǎng)者表示退貨的成功與否及其處理的效果會(huì)影響后期的購(gòu)買(mǎi)決策和行為。
4)問(wèn)及對(duì)于“7天無(wú)理由退貨”的規(guī)定有何意見(jiàn)或建議時(shí),90%的人都給出了比較中肯的建議和意見(jiàn),集中表現(xiàn)為簡(jiǎn)化退貨手續(xù)縮短退貨時(shí)間以督促商家盡快退貨、細(xì)化七天后悔權(quán)的相關(guān)規(guī)定增加其可執(zhí)行力、通過(guò)延長(zhǎng)退貨時(shí)限等方法來(lái)軟化退貨要求、平衡雙發(fā)利益注意審查等等。
同樣地對(duì)電商給出的答案我們也不難發(fā)現(xiàn)在受調(diào)查的眾多新新網(wǎng)店中,73.21%的店家表示在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,只是偶爾會(huì)遇到退貨,而顧客選擇退貨的理由也多是商品破損、與描述不符、質(zhì)量問(wèn)題等等,但讓商家最不能接受的是顧客以未按規(guī)定時(shí)間發(fā)貨而提出退貨。調(diào)查也顯示,商家們并不十分看好“七天后悔權(quán)”的相關(guān)規(guī)定,實(shí)行過(guò)程也只是走馬觀花似的,電商列舉有些顧客利用不正當(dāng)理由惡意退貨造成不良影響,增加了經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)與成本。對(duì)于七天這一時(shí)限長(zhǎng)短的看法,42.86%的人認(rèn)為剛好、28.57%的人嫌太長(zhǎng)、14.29%的人抱怨太短了、14.29%的人表示無(wú)所謂。當(dāng)被問(wèn)及郵費(fèi)應(yīng)由誰(shuí)承擔(dān)一項(xiàng)時(shí),絕大部分的人贊同應(yīng)有顧客負(fù)擔(dān)。
當(dāng)問(wèn)題轉(zhuǎn)向“網(wǎng)購(gòu)七天無(wú)理由退貨”對(duì)網(wǎng)店的銷(xiāo)量有何影響時(shí),58.93%的受調(diào)查者答道無(wú)明顯影響,23.21%的人表示明顯增加銷(xiāo)量,其余的坦言降低了銷(xiāo)量。
第三份材料是來(lái)源于我們蘇州市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)的20xx上半年投訴統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告,報(bào)告指出20xx年半年度互聯(lián)網(wǎng)投訴率95件,20xx年上半年256件,同比增長(zhǎng)169%。資料還顯示遠(yuǎn)程購(gòu)物引發(fā)退換貨糾紛明顯增多,廣告宣傳虛夸:從上半年的投訴數(shù)據(jù)顯示,共接到有關(guān)遠(yuǎn)程購(gòu)物引發(fā)退換貨糾紛的投訴為295件。同比上升15.1%,占投訴總量的10.4%。從購(gòu)買(mǎi)途徑上來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物最多為221件,電視購(gòu)物為56件,電話(huà)購(gòu)物為10件,郵購(gòu)為8件。一是涉及“7日內(nèi)無(wú)理由退貨”問(wèn)題糾紛多,退貨處理周期長(zhǎng)、效率低;二是家電產(chǎn)品、通訊產(chǎn)品、服裝鞋帽成為退換貨率最高的三類(lèi)商品;三是引發(fā)退換貨的主要原因是購(gòu)買(mǎi)到的商品與實(shí)際不符或者存在質(zhì)量、計(jì)量等問(wèn)題。受理遠(yuǎn)程購(gòu)物投訴中,涉及虛假品質(zhì)表示投訴112件,占投訴總量的38%。而從遠(yuǎn)程購(gòu)物投訴反映的物品種類(lèi)來(lái)看,主要集中于內(nèi)衣(38件)、保健品(27件)、數(shù)碼產(chǎn)品(19件)。其中商家投放虛假?gòu)V告是消費(fèi)者投訴的主要問(wèn)題。
通過(guò)對(duì)問(wèn)卷的簡(jiǎn)單整理,我們可以看出以上事實(shí),就如下幾個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了討論與總結(jié):
1)引起消費(fèi)者退貨的關(guān)鍵原因是什么。
2)七天后悔權(quán)的相關(guān)規(guī)定有何漏洞?
3)怎樣讓市場(chǎng)充分發(fā)揮其作用之后,七天后悔權(quán)的規(guī)定更加人性,兼顧雙方利。
益,規(guī)定更加具體可行?
三、實(shí)踐結(jié)果。
此次社會(huì)實(shí)踐我們不忘初衷,思考如何能讓調(diào)查實(shí)至名歸,打破沉默,喚醒更多的人在權(quán)益受到侵犯或不公平待遇時(shí)能勇敢地站出來(lái),捍衛(wèi)權(quán)利!問(wèn)卷法作為最簡(jiǎn)單實(shí)用的調(diào)查方法之一,事實(shí)上也完全展現(xiàn)了它的優(yōu)勢(shì)。小組成員們通過(guò)對(duì)真實(shí)可靠的問(wèn)卷材料的整理、分析,提出了三個(gè)大的問(wèn)題進(jìn)行討論,即在第二部分末尾提及的:引起消費(fèi)者退貨的關(guān)鍵原因是什么?七天后悔權(quán)的相關(guān)規(guī)定有何漏洞?怎樣讓市場(chǎng)充分發(fā)揮其作用之后,七天后悔權(quán)的規(guī)定更加人性,兼顧雙方利益,規(guī)定更加具體可行?我們?cè)诖藢⒅鹨唤榻B:
1、引起消費(fèi)者退貨的關(guān)鍵原因是什么?退貨行為選擇的背后必然一定的理論支撐—原因。探究行為選擇的原因,我們初步將心理學(xué)引入應(yīng)用-消費(fèi)心理。準(zhǔn)確把握消費(fèi)者的心理活動(dòng),是準(zhǔn)確理解消費(fèi)行為的前提。而消費(fèi)行為是消費(fèi)心理的外在表現(xiàn)。研究消費(fèi)者在消費(fèi)活動(dòng)中的心理現(xiàn)象和行為規(guī)律有助于我們追本溯源,對(duì)于消費(fèi)者,可提高消費(fèi)效益;對(duì)于經(jīng)營(yíng)者,可提高經(jīng)營(yíng)效益。
常見(jiàn)的消費(fèi)心理有從眾心理、求實(shí)心理、求便心理、攀比心理等十多種,按照年齡層次可以劃分為少年兒童消費(fèi)心理(喜歡參照群體,有較強(qiáng)的依賴(lài)性,好奇心強(qiáng))、青年消費(fèi)心理(追求時(shí)尚和新穎,展示自我個(gè)性,容易沖動(dòng))、中年消費(fèi)心理(購(gòu)買(mǎi)隨欲求穩(wěn),注重商品實(shí)用便利)、老年消費(fèi)心理(精打細(xì)算,品牌忠誠(chéng)度高等);按性別可分為男性消費(fèi)心理(動(dòng)機(jī)形成具有被動(dòng)性,但形成過(guò)程迅速果斷,充滿(mǎn)自信)和女性消費(fèi)心理(追求時(shí)髦,追求美觀,從眾心理強(qiáng),有較強(qiáng)的自我意識(shí)和自尊心)。在我們的調(diào)查問(wèn)卷中55.37%的人為女性,44.63%為男性。基于消費(fèi)心理做出行為選擇,站在消費(fèi)者的角度,男性消費(fèi)者因其在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)決策果斷,求實(shí)心理重,十分理性,因自身原因選擇退貨的比較少,在整個(gè)退貨群體中男性也只是占了一小部分;而女性消費(fèi)者則呈現(xiàn)出完全不同的特點(diǎn),女性顧客們追求美觀,追求時(shí)髦的特性使她們往往經(jīng)不住琳瑯滿(mǎn)目的商品的刺激,尤其恰逢雙日(如12月12日)商家“甩貨”的時(shí)候,女消費(fèi)者們常常守候在電腦面前等著時(shí)間閘門(mén)的開(kāi)啟。瘋狂購(gòu)物的結(jié)果難免選擇了自己不需要或者不滿(mǎn)意的商品。這種不夠理智的消費(fèi)模式是消費(fèi)者選擇退貨的直接誘因。從電商的角度分析,提供的商品有瑕疵,發(fā)貨時(shí)間過(guò)于漫長(zhǎng)等原因?qū)е孪M(fèi)者失去耐心??傊M(fèi)者選擇退貨是消費(fèi)者本身和電商兩個(gè)方面的原因造成的,我們不能“厚此薄彼”,消費(fèi)者消費(fèi)心理作祟和電商不誠(chéng)信(僥幸)經(jīng)營(yíng)模式是消費(fèi)者選擇退貨的關(guān)鍵。
2、七天后悔權(quán)的相關(guān)規(guī)定有何漏洞?
(四)交付的報(bào)紙、期刊。除前款所列商品外,其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品,不適用無(wú)理由退貨。消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款。退回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān);網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者另有約定的,按照約定。”法律同時(shí)保障了消費(fèi)者的損害賠償請(qǐng)求權(quán),規(guī)定當(dāng)無(wú)法通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)找到銷(xiāo)售者、服務(wù)者時(shí),可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的提供者追償。七天后悔權(quán)賦予了消費(fèi)者在一定期限內(nèi)的單方合同解除權(quán),打破了以往消費(fèi)者因信息嚴(yán)重不對(duì)稱(chēng)而處于的劣勢(shì)地位,用法律形式加以固定,使得權(quán)益受到威脅的消費(fèi)者有章可循,增強(qiáng)了維權(quán)的可行性。然而,這種權(quán)利受到很大程度的限制。從權(quán)利實(shí)行的范圍來(lái)看,后悔的權(quán)的實(shí)行領(lǐng)域太模糊,不但法律條文中規(guī)定的定做等四大類(lèi)商品不享受7天無(wú)理由退貨,其他“不宜退貨”的商品也不在保護(hù)內(nèi),如何判斷“根據(jù)商品性質(zhì)不宜退貨的商品”;退款貨物“應(yīng)當(dāng)完好”在實(shí)際的購(gòu)買(mǎi)中為了查驗(yàn)商品的好壞經(jīng)常會(huì)將標(biāo)簽揭下進(jìn)行試穿,“揭下商標(biāo)”這一行為是否屬于破壞其完成性的行為,消費(fèi)者就此還會(huì)有所疑慮;“7日”是否為七個(gè)工作日;如何應(yīng)對(duì)商家的霸王格式條款等疑慮仍縈繞在消費(fèi)者心間,消費(fèi)者在為維權(quán)的道路上仍然面臨重重阻礙。針對(duì)以上疑問(wèn),消協(xié)給出了如下解釋?zhuān)荷唐返耐旰弥干唐繁旧恚黄呷罩笍纳唐方粨Q完成之日起連續(xù)七天,包含法定節(jié)假日;網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法第十七條對(duì)格式條款問(wèn)題進(jìn)行了解釋?zhuān)瑥?qiáng)調(diào)商家有解釋說(shuō)明義務(wù),不得利用技術(shù)手段強(qiáng)制交易以致顯失公平。但是對(duì)于不宜退貨的商品的定義新消法并沒(méi)有具體條款解釋?zhuān)@為不法電商的不自覺(jué)提供了可乘之機(jī)—利用此“漏洞”來(lái)不斷地?cái)U(kuò)大不適用無(wú)理由退貨商品的范圍,威脅消費(fèi)者的利益。
3、怎樣讓市場(chǎng)充分發(fā)揮其作用之后,七天后悔權(quán)的規(guī)定兼顧雙方利益,更加具體可行?
的商品,還要注重消費(fèi)者個(gè)人信息的保護(hù),及時(shí)履行告知義務(wù)。
據(jù)調(diào)查,目前京東等大型電商均作出了7天退貨的承諾,其中行業(yè)龍頭亞馬遜更是將退貨期限寬限至30天,但實(shí)際的退貨過(guò)程并非那么順利,京東、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和亞馬遜承諾無(wú)條件退貨,易迅則在退貨條款中設(shè)置了障礙。網(wǎng)購(gòu)商城入駐的大量第三方網(wǎng)店以及淘寶網(wǎng)和天貓上的第三方網(wǎng)店退貨的規(guī)定五花八門(mén),退貨無(wú)門(mén)時(shí)有發(fā)生。針對(duì)現(xiàn)行規(guī)定存在的問(wèn)題,我們組成員紛紛表達(dá)了自己的觀點(diǎn)。絕大部分人認(rèn)為應(yīng)當(dāng)明細(xì)“不宜退貨”的商品類(lèi)別,根據(jù)商品的特點(diǎn)、運(yùn)輸過(guò)程中是否會(huì)發(fā)生損耗等具體明確哪些類(lèi)型的商品免除后悔權(quán);經(jīng)營(yíng)者“應(yīng)當(dāng)”退貨并支付貨款——設(shè)定了消費(fèi)者新的責(zé)任形式——無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任,將所有的責(zé)任推給消費(fèi)者,給惡意退貨者留下檔口,不符合合理性原則,應(yīng)當(dāng)充分考慮相關(guān)因素確定適當(dāng)比例責(zé)任,避免責(zé)任主體單一化;“消費(fèi)者支付的貨款”范圍需要進(jìn)一步明確,爭(zhēng)議處理應(yīng)按照雙方協(xié)議,沒(méi)有協(xié)議本著“誰(shuí)過(guò)錯(cuò),誰(shuí)承擔(dān)”的原則解決,不能無(wú)論經(jīng)營(yíng)者以次充好還是消費(fèi)者惡意消費(fèi)都由消費(fèi)者承擔(dān)退貨產(chǎn)生的費(fèi)用。七天后悔權(quán)的規(guī)定應(yīng)本著彌補(bǔ)市場(chǎng)調(diào)節(jié)的不足,調(diào)節(jié)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者之間的緊張關(guān)系?,F(xiàn)行規(guī)定仍有許多可修繕之處:
1)消費(fèi)者“后悔權(quán)”行使范圍。
新《消法》第二十五條沒(méi)有對(duì)“無(wú)理由退貨”的范圍進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明,“無(wú)理由退貨”過(guò)程中不應(yīng)讓消費(fèi)者出具質(zhì)檢報(bào)告。一方面防止經(jīng)營(yíng)者以格式條款“消費(fèi)者必讀”、“概不退貨”等形式無(wú)限擴(kuò)大拒絕退貨的范圍,另一方面,排除在后悔權(quán)外的商品要細(xì)化,減輕惡意消費(fèi)者通過(guò)退貨牟取暴利,損害合法經(jīng)營(yíng)者的權(quán)益。長(zhǎng)此以往,不僅打擊經(jīng)營(yíng)的積極性,也會(huì)帶來(lái)市場(chǎng)秩序的不穩(wěn)定。
2)行使方式和期限。
退貨費(fèi)用,應(yīng)由雙方平攤。一方面,一般情況下要求消費(fèi)者承擔(dān)運(yùn)費(fèi)無(wú)疑加重了消費(fèi)者負(fù)擔(dān),且在經(jīng)營(yíng)者蓄意欺詐的情形下,仍由消費(fèi)者承擔(dān)運(yùn)費(fèi)似有不公;此外,要求消費(fèi)者承擔(dān)一半運(yùn)費(fèi)能一定程度上遏制消費(fèi)者惡意退貨的情形,七天時(shí)間也足夠平息購(gòu)物沖動(dòng)的情緒。
“后悔權(quán)”期限的起算點(diǎn)表述卻不甚明晰。“收到商品之日起”的規(guī)定并未考慮快遞公司積壓商品的情況。鑒于不同的起算點(diǎn)會(huì)影響“七天無(wú)理由退換”的存續(xù)時(shí)間及行使效果。我們認(rèn)為應(yīng)在消費(fèi)者簽收商品或是網(wǎng)頁(yè)確認(rèn)收貨后才開(kāi)始計(jì)算。
意識(shí)、商家自律相互配合,以減少侵犯消費(fèi)者權(quán)益的行為。更重要的是,未來(lái)應(yīng)該出臺(tái)如《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》等法律法規(guī)。除了監(jiān)管部門(mén),第三方交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者要自覺(jué)履行責(zé)任。針對(duì)第三方網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)缺乏有效手段對(duì)入駐商家信息的真實(shí)性進(jìn)行驗(yàn)證,呼吁銀行等系統(tǒng)進(jìn)一步對(duì)其開(kāi)放數(shù)據(jù),最后,還要建立失信企業(yè)黑名單制度,讓誠(chéng)信的企業(yè)脫穎而出,失信的企業(yè)被市場(chǎng)淘汰。
中藥學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十五
清市嶺底鄉(xiāng),開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào)組織后,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我們穿街走戶(hù)接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會(huì)有人會(huì)告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐,他們總是隊(duì)我說(shuō)要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。
回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話(huà)時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識(shí),對(duì)其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
中藥學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十六
2011年的暑假,我決定去進(jìn)行社會(huì)實(shí)習(xí),找個(gè)暑期工作干干。當(dāng)然,這也是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)習(xí)。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。于是我毅然踏上了社會(huì)實(shí)習(xí)的道路。想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)習(xí)讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)習(xí)中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性;想通過(guò)社會(huì)實(shí)習(xí),找出自己的不足和差距所在,其次,想增加點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn),從而可以在以后的就業(yè)時(shí)有一定的基礎(chǔ),減少就業(yè)壓力。拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會(huì),并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題。
首先,說(shuō)一下我所工作的工廠(chǎng),xxxx包裝有限公司,是一個(gè)上市公司,總部在廈門(mén)。位于膠州市,主要是制作紙箱,還制作紙板。我呢,在制箱課干活,具體實(shí)在印刷機(jī)上當(dāng)普工。屬于最低級(jí)的工種。主要是干上紙箱,拿模板,掛模板,拆模板,洗油墨,打掃衛(wèi)生等,很繁瑣的。
剛剛到工廠(chǎng),我就被嚇了一跳,老員工說(shuō),我們是第六批來(lái)干活的學(xué)生,之前來(lái)了五批,全都因?yàn)楦刹涣俗吡?。我?dāng)時(shí)想:這個(gè)活究竟有多累?我能干多久呢?我懷著疑問(wèn)上了第一個(gè)夜班,當(dāng)時(shí)感覺(jué)挺興奮的,也沒(méi)感覺(jué)到怎么累,可是下班之后,躺在床上時(shí)才感到原來(lái)是非常的累,但是,既然來(lái)了,就要堅(jiān)持到最后!事實(shí)上,我們不僅堅(jiān)持的了最后,而且受到了領(lǐng)導(dǎo)的夸獎(jiǎng),說(shuō)我們干得好,沒(méi)有一個(gè)在這糊弄。因此,廠(chǎng)里也給我們加了工資!
打工的生活是酸甜苦辣咸五味俱全,有歡樂(lè),有痛苦,但我的收獲是巨大的,是我對(duì)現(xiàn)實(shí)有了更深的理解,使我更加成熟,更加穩(wěn)重,不再有幻想,現(xiàn)實(shí)就是現(xiàn)實(shí),不摻雜一點(diǎn)幻想,還記得當(dāng)時(shí)課長(zhǎng)給我們說(shuō)的話(huà):現(xiàn)在走到社會(huì)了,與在學(xué)校不同了,要把在學(xué)校學(xué)到的東西在這里運(yùn)用運(yùn)用,一切都按廠(chǎng)里的規(guī)定來(lái)做事,就這么現(xiàn)實(shí)!是啊,社會(huì)就這么現(xiàn)實(shí)!
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的,雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你好或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí),一定要心平氣和平,只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話(huà)。雖然被批評(píng)是難受的,但是也要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從哪里跌倒就從哪里爬起來(lái),這才是我們所應(yīng)該做的我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往色待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值,人往往是很執(zhí)著的可是如果你只問(wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可以斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道了給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做什么事情,都有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周?chē)娜藴贤?,關(guān)心別人,支持別人。
經(jīng)過(guò)這次工作,我收獲了很多,總結(jié)了很多?,F(xiàn)實(shí)的社會(huì)告訴我,工廠(chǎng)是以利益為重的地方,在這里,公司利益為重,自己的利益體永遠(yuǎn)微不足道,作為員工,你不能去挑戰(zhàn)公司的利益,只能為了公司的利益舍去自己的利益,不管這個(gè)公司怎么標(biāo)榜自己:我們時(shí)刻想著員工的利益。這都是騙人的!就這么現(xiàn)實(shí)!現(xiàn)實(shí)的社會(huì)告訴我,要想在這個(gè)社會(huì)生存,你必須有一技之長(zhǎng)。以前體會(huì)不到,經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),終于深深地體會(huì)到了。這個(gè)社會(huì)的準(zhǔn)則是:強(qiáng)者生存,強(qiáng)者受到尊敬,弱者只能被社會(huì)所淘汰!在廠(chǎng)子里,那些機(jī)長(zhǎng)年齡都不大,比我們也就大個(gè)四五歲,但他們都有技術(shù),有能力,因此工資也高。在廠(chǎng)里,都稱(chēng)他們?yōu)槔洗螅纱丝梢?jiàn),對(duì)他們是非常的尊敬,他們活干的也少,就因?yàn)樗麄儠?huì)開(kāi)機(jī)器,就這么簡(jiǎn)單!但又有幾個(gè)能做到呢?想想我們大學(xué)畢業(yè)之后,我們會(huì)什么,這是一個(gè)令人非常害怕的問(wèn)題!在廠(chǎng)里干活的這一個(gè)多月的日子里,我更加確信了以前得到的一個(gè)結(jié)論:一個(gè)企業(yè)要想在激烈的社會(huì)中生存,它必須有自己的文化內(nèi)涵,就像一個(gè)人必須有自己的精神內(nèi)涵一樣,這個(gè)是非常重要的。我所干活的這個(gè)廠(chǎng)子最突出的表現(xiàn)是在質(zhì)檢上。要求是非常的嚴(yán)格,從出紙到成品要檢查十遍之多,有些都是重復(fù)的,而且實(shí)行負(fù)責(zé)制,誰(shuí)出了問(wèn)題,誰(shuí)返工。企業(yè)的文化內(nèi)涵不就是員工的精神內(nèi)涵嗎?其實(shí)這一切都是人的作用起關(guān)鍵作用。由此我想到,大學(xué)畢業(yè)后我的質(zhì)量如何呢?我的精神內(nèi)涵又如何呢?現(xiàn)實(shí)的社會(huì)還告訴我:成功沒(méi)有捷徑可言,必須一步一步的走。你不要計(jì)較別人干了多少,沒(méi)有白干的,老員工經(jīng)常告訴我,只要你多干點(diǎn),不要偷懶,你的工資就高,別想詭計(jì),和誰(shuí)搞好關(guān)系了,什么什么的。這個(gè)只能使你少干點(diǎn),要想多掙錢(qián),就得多干活,廠(chǎng)里只看效益!是啊,公司給你發(fā)多少錢(qián),要看你能給公司帶來(lái)多少錢(qián),只有努力干活,才能多拿工資,才能學(xué)到技術(shù),才能上升,才能成功!現(xiàn)實(shí)的社會(huì)又告訴我:我必須好好學(xué)習(xí)。在干活時(shí),經(jīng)常想到在學(xué)校的時(shí)光,虛度啊!打工是艱辛的,學(xué)習(xí)是輕松的,以前父母總是說(shuō)掙錢(qián)是多么的不易,你上學(xué)很輕松啊,總是體會(huì)不到,這次終于體會(huì)到了,我想到了《唐山大地震》上的一句臺(tái)詞:沒(méi)了沒(méi)了,才知道什么叫沒(méi)了。悲哀啊,這次回去,一定要好好學(xué)習(xí),絕不虛度了!
中藥學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十七
我的實(shí)習(xí)報(bào)告中,也許匯報(bào)的不夠全面,不夠詳盡,但有一個(gè)地方,有一個(gè)名詞是絕對(duì)不能缺少的,那就是“銀海職場(chǎng)”。在保險(xiǎn)公司里,每一個(gè)團(tuán)隊(duì),稱(chēng)為一個(gè)職場(chǎng)。而組訓(xùn)的工作就是協(xié)助職場(chǎng)經(jīng)理管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì),保證團(tuán)隊(duì)的良好運(yùn)行,做出業(yè)績(jī)是終極目標(biāo)。
我最初到城二是跟陳春燕組訓(xùn)到東方龍職場(chǎng)做實(shí)習(xí)組訓(xùn),一個(gè)星期后因?yàn)槟承┰蛭腋挠煞绞珂媒M訓(xùn)帶著到銀海職場(chǎng)做實(shí)習(xí)組訓(xùn)。在銀海實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我看到這個(gè)傳說(shuō)中最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是如何運(yùn)作的,銀海早會(huì)有著標(biāo)準(zhǔn)的流程,氣氛活躍,大家真的有從早會(huì)專(zhuān)題上學(xué)到東西,受到激勵(lì),從而充滿(mǎn)希望與勇氣地面對(duì)新的一天。
銀海的職場(chǎng)經(jīng)理,給到我很多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),我在銀海做過(guò)早會(huì)主持,做過(guò)早會(huì)專(zhuān)題,做過(guò)話(huà)術(shù)通關(guān)的關(guān)主,做過(guò)政令宣導(dǎo),做過(guò)他個(gè)人同學(xué)會(huì)的全程策劃和主持……在這個(gè)過(guò)程中,我做了大量的ppt、excel表格、word文檔,我對(duì)辦公自動(dòng)化工具運(yùn)用的熟練度大大提升,從開(kāi)始時(shí)做一張燈片要幾分鐘,后來(lái)可以在幾秒鐘之內(nèi)完成。銀海職場(chǎng)的各位主管也對(duì)我的工作給予了大力支持和配合,作為實(shí)習(xí)組訓(xùn),他們對(duì)我工作中做的不好的地方給予寬容和理解,并且給到我很多很有效的建議,我很感謝他們。
方淑婷組訓(xùn)是一個(gè)資深的優(yōu)秀組訓(xùn),她要求嚴(yán)格,做事嚴(yán)謹(jǐn)。最初她只是讓我做一些零散的工作,比如海報(bào)、復(fù)印等,不接觸數(shù)據(jù),不接觸團(tuán)隊(duì)、不接觸職場(chǎng),為此我很是郁悶了一段時(shí)間,我不斷地告誡自己我要不斷努力,先做好她交代的每一件事,做到讓她滿(mǎn)意。只有做好這些事情,才能獲得她的信任,她才能放心把其他工作交給我做。而我換位思考一下,我覺(jué)得我和她是那么相像,如果對(duì)一個(gè)人不是絕對(duì)信任,我也不會(huì)把工作交給他去完成。到后來(lái),小方老師交代的工作,我基本上都可以完成到她想要的效果。當(dāng)然,我也有犯過(guò)錯(cuò),但我也告訴自己犯了錯(cuò)誤可以改,下次不犯同樣的錯(cuò)誤就是了。但如果不做事,當(dāng)然不會(huì)做錯(cuò)事,因?yàn)檫B犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)都沒(méi)有。在小方老師的教導(dǎo)和指導(dǎo)下,在不斷的鼓勵(lì)與自勉中,我快速地吸納新的東西,快速地成長(zhǎng)。但仍然覺(jué)得不懂的地方很多,對(duì)于未來(lái)的工作也并不完全清晰,當(dāng)然這就是我以后要繼續(xù)學(xué)習(xí)的動(dòng)力和方向了。
一個(gè)月的實(shí)踐期就這樣過(guò)去了,最深刻的體會(huì)就是現(xiàn)實(shí)跟書(shū)本的巨大差異,一件看似簡(jiǎn)單的事情,真正做起來(lái),需要的卻是大量的時(shí)間和精力。原來(lái)的我們,幾乎都視書(shū)本上的內(nèi)容為真理,很多東西都未曾付諸實(shí)踐過(guò),只有真正去做這件事情的時(shí)候,才會(huì)親身體驗(yàn)到實(shí)際的難度有多大,也才會(huì)從中意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。比如:專(zhuān)業(yè)知識(shí)的欠缺,人際交往能力、處事應(yīng)變能力等方面的不足,也為以前不了解實(shí)際情況,不進(jìn)行實(shí)地的調(diào)查研究而亂下結(jié)論的行為感到汗顏。這些不足,我將會(huì)努力的克服,這次實(shí)踐,也使我從另一個(gè)視角開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),同時(shí)也在實(shí)踐中積累了各方面的工作經(jīng)驗(yàn),為不久之后正式步入社會(huì)的自己,做好一個(gè)萬(wàn)全的準(zhǔn)備。
“沒(méi)有實(shí)習(xí),就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過(guò)才會(huì)有那種超乎平常的感覺(jué)。我與社會(huì)的接觸并不多。其實(shí)學(xué)校要求我們參加認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),無(wú)非是想讓我們提前接觸社會(huì),了解社會(huì),這樣才不會(huì)在真正走上社會(huì)的時(shí)候找不到生活的重心,于是我才決定這個(gè)假期要真正的去接觸社會(huì),品嘗社會(huì)的酸甜苦辣。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí),但是如果我們?cè)趯?shí)際當(dāng)中不能靈活運(yùn)用,那就等于沒(méi)有學(xué)。實(shí)習(xí)就是將我們?cè)谡n堂上學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。我們?cè)鯓硬拍馨颜n本上的知識(shí)靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去,成為對(duì)別人對(duì)社會(huì)有用的人才?我們?cè)鯓硬拍苓m應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會(huì),怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢?抱著這種想法,我走進(jìn)了中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司永興縣支公司。在那里,我學(xué)到許多書(shū)本上所沒(méi)有的社會(huì)實(shí)踐知識(shí),體會(huì)到了工作的一些難處,學(xué)會(huì)了如何處世,怎樣把事做對(duì)做好,清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己,為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎(chǔ)。再這段實(shí)踐里我得到了許多體會(huì)與認(rèn)識(shí),理解了學(xué)院為什么一直強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)我們社會(huì)實(shí)踐能力,現(xiàn)我將這短短的工作經(jīng)歷總結(jié)做出實(shí)踐報(bào)告如下,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以指導(dǎo)。
一、實(shí)習(xí)目的:
充實(shí)寒假生活,鍛煉自身的社會(huì)活動(dòng)能力,了解社會(huì)現(xiàn)實(shí),從實(shí)踐中拉進(jìn)了與社會(huì)的距離,認(rèn)清一些社會(huì)問(wèn)題,看清一些社會(huì)現(xiàn)象,在社會(huì)大課堂里,經(jīng)風(fēng)雨、見(jiàn)世面,檢驗(yàn)知識(shí),培養(yǎng)能力,磨練意志,使自身得到啟迪,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)社會(huì)、增長(zhǎng)才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進(jìn)社會(huì)鋪定基石。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
自20xx年1月12日至20xx年2月12日,共為期1月。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司永興縣支公司。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
開(kāi)始到公司時(shí),田經(jīng)理要我們熟悉公司的環(huán)境。給我介紹了公司的部門(mén)、分塊,介紹了各職位的職責(zé)。為周末的一個(gè)“福祿雙喜”產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)布置會(huì)場(chǎng),掛燈籠,等。隨后,安排我跟著理賠對(duì)外這塊的李經(jīng)理去實(shí)習(xí)。因?yàn)槭抢碣r對(duì)外,所以經(jīng)常要跑外面。李經(jīng)理帶我到了人民醫(yī)院調(diào)查過(guò)病人的病歷檔案。給我講了理賠這方面的知識(shí),要我理論和實(shí)踐相結(jié)合.說(shuō)理賠要有技巧,先要熟悉各保險(xiǎn)條款的內(nèi)容.這是前提,查勘的時(shí)候根據(jù)他所買(mǎi)的保險(xiǎn)品種去分析。沒(méi)跑外面的時(shí)候,還安排我到營(yíng)業(yè)廳中,復(fù)印證件,掃描資料,抄抄保險(xiǎn)單,幫服務(wù)員做做評(píng)價(jià)。。。。。。身臨其境,體會(huì)保險(xiǎn)公司運(yùn)作的那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。本期的社會(huì)實(shí)踐已結(jié)束了,為發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以利今后學(xué)習(xí),特自我鑒定。
鑒定人:鄧冠東。
20xx年2月12日。
中藥學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十八
摘要:中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司(英文china mobile communications corporation,簡(jiǎn)稱(chēng)china mobile)是一家基于gsm網(wǎng)絡(luò)(即gprs網(wǎng)絡(luò))的移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商,簡(jiǎn)稱(chēng)中國(guó)移動(dòng)。是中國(guó)唯一專(zhuān)注于移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)的運(yùn)營(yíng)商,擁有全球第一的網(wǎng)絡(luò)和客戶(hù)規(guī)模。運(yùn)營(yíng)口號(hào)是“溝通從心開(kāi)始;移動(dòng)信息專(zhuān)家”。 通過(guò)這次實(shí)踐,使我更深刻的體會(huì)到中國(guó)移動(dòng)的一句話(huà):正德厚生,臻于至善。的確正德厚生,臻于至善不僅體現(xiàn)了第三產(chǎn)業(yè)不僅要誠(chéng)實(shí)守信,而且還要服務(wù)到最好。
關(guān)鍵詞:中國(guó)移動(dòng) 信息 營(yíng)業(yè)廳 實(shí)踐
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它是我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識(shí) ,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我覺(jué)得實(shí)踐還可以讓我們更實(shí)際的了解和熟悉工作,只有在實(shí)際的工作中,我們才可以知道工作到底是怎么一回事,如何處理工作中的人際關(guān)系等等,這將有助于我能更全面的認(rèn)識(shí)和了解職業(yè)。
今年假期比較長(zhǎng),一段時(shí)間的的回家休整后,我來(lái)到中國(guó)移動(dòng)通信營(yíng)業(yè)廳,我的工作主要是辦卡,充值和簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)咨詢(xún),也包括給顧客推薦適合他們的手機(jī)。
在第一個(gè)星期實(shí)踐中,我在營(yíng)業(yè)廳里看到許多關(guān)于移動(dòng)的資料和中國(guó)移動(dòng)的具體品牌以及在市場(chǎng)環(huán)境下的競(jìng)爭(zhēng)的利與弊。
治區(qū)、直轄市)設(shè)立全資子公司,并在香港和紐約上市。目前,中國(guó)移動(dòng)有限公司是我國(guó)在境外上市公司中市值最大的公司之一,也是亞洲市值最大的電信運(yùn)營(yíng)公司??梢?jiàn)中國(guó)移動(dòng)強(qiáng)大的社會(huì)效益。中國(guó)移動(dòng)的客戶(hù)品牌有許多,其中最為成功的是三大品牌——全球通、動(dòng)感地帶和神州行。
在中國(guó)移動(dòng)有一句話(huà)要一直記住,就是正德厚生,臻于至善,這是時(shí)時(shí)刻刻都要牢記在心的。的確正德厚生,臻于至善不僅體現(xiàn)了第三產(chǎn)業(yè)不僅要誠(chéng)實(shí)守信,而且還要服務(wù)到最好。
全球通(gotone)是中國(guó)移動(dòng)通信的旗艦品牌,知名度高,品牌形象穩(wěn)健,擁有眾多的高端客戶(hù)、國(guó)際漫游國(guó)家和地區(qū)最多、功能最為完善的移動(dòng)信息服務(wù)品牌。充分體現(xiàn)了“全球通”品牌的核心品牌理念是——“我能”。“我能”源于“全球通”值得信賴(lài)的實(shí)力。動(dòng)感地帶(m-zone)是中國(guó)移動(dòng)通信為年輕時(shí)尚人群量身定制的移動(dòng)通信客戶(hù)品牌,不僅資費(fèi)靈活,還提供多種創(chuàng)新的個(gè)性化服務(wù),給用戶(hù)帶來(lái)前所未有的移動(dòng)通信生活。品牌核心理念“我的地盤(pán),聽(tīng)我的”為年輕人營(yíng)造了一個(gè)個(gè)性化、充滿(mǎn)創(chuàng)新和趣味性的家園它代表一種新的流行文化,用不斷更新的信息服務(wù)和更加靈活度變,將引領(lǐng)令人耳目一新的消費(fèi)潮流。
神州行(easyown)是中國(guó)移動(dòng)通信旗下客戶(hù)規(guī)模最大、覆蓋面積最廣的品牌,也是我國(guó)移動(dòng)通信市場(chǎng)上客戶(hù)數(shù)量最大的品牌。他以“快捷和實(shí)惠”為原則,帶著“輕松由我,神州行”的主張服務(wù)于大眾?!吧裰菪小逼放瓶蛻?hù)群的職業(yè)、年齡等跨度都較大。
由于我工作的地方遠(yuǎn)離市區(qū),所以辦理的業(yè)務(wù)也都比較簡(jiǎn)單,主要幫客戶(hù)辦理手機(jī)的充值、辦卡和開(kāi)通簡(jiǎn)單手機(jī)功能的業(yè)務(wù)。大多數(shù)人都是用“神州行”。幸運(yùn)的是在我的努力下,很順利的和兩個(gè)同事相處,工作也投入了其中。雖然不是一個(gè)大型的營(yíng)業(yè)廳,但它畢竟是聯(lián)系這個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)上90%人的通信渠道,發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。
前半段時(shí)間,可能自己覺(jué)得工作很簡(jiǎn)單,就粗心大意,馬虎了事,而且還有點(diǎn)
心浮氣躁,常常出現(xiàn)錯(cuò)誤,但由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說(shuō)太多的話(huà),而且對(duì)工作未曾了解,開(kāi)始覺(jué)得不太適應(yīng)。后來(lái)我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠(chéng)待人,虛心請(qǐng)教同事,他們也很樂(lè)意和我交往,還教會(huì)我一些實(shí)際的東西,由此我深感真誠(chéng)的重要性。這是我明白了做任何事。哪怕是一件小小的事,也是需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸。在這里不但要學(xué)會(huì)如何做事,,而且要學(xué)會(huì)如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的,它會(huì)關(guān)系到你能否開(kāi)展工作,孤芳自賞并不能說(shuō)明你有個(gè)性,過(guò)于清高是很難融入大集體的。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)帶給我的是欣喜,喜悅、在實(shí)踐活動(dòng)中我感覺(jué)到自己的微薄,體會(huì)到合作的力量。一方面,我鍛煉了我自己的能力,在實(shí)踐中成長(zhǎng),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),充實(shí)了自我,增強(qiáng)了口頭表述能力,與人交流,真正的走出課堂,如何服務(wù)大家,享受自己的成果,使自己陶醉在喜悅中,有時(shí)忙的時(shí)候也會(huì)覺(jué)得很累,但更多的是感覺(jué)自己在成長(zhǎng),我在有意義的成長(zhǎng)。另一方面,我也意識(shí)到了自己的不足,在與人交流的時(shí)候有比較大的欠缺,但通過(guò)這次在移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳的實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)自己在慢慢的進(jìn)步。
通過(guò)這次短暫的實(shí)踐,我有以下幾點(diǎn)體會(huì):
第一、真誠(chéng)待人。我剛來(lái)報(bào)到時(shí),遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說(shuō)太多的話(huà),而且對(duì)工作未曾了解,開(kāi)始覺(jué)得不太適應(yīng)。后來(lái)我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠(chéng)待人,虛心請(qǐng)教同事,他們也很樂(lè)意和我交往,還教會(huì)我一些技術(shù),由此我深感真誠(chéng)的重要性,在這里不但要學(xué)會(huì)如何做事,而且要學(xué)會(huì)如何做人。
第二、不要偷懶。我曾問(wèn)我們的經(jīng)理,什么樣的員工在這里會(huì)受歡迎?他的回答是不偷懶的員工。我覺(jué)得很有道理,試問(wèn)有哪個(gè)老板會(huì)喜歡懶惰的下屬的?于是我很認(rèn)真的工作,不管有沒(méi)有經(jīng)理在,都做好自己的本分工作。
第三、勤學(xué)好問(wèn)。剛來(lái)到單位時(shí),我對(duì)很多方面都未熟悉,這就需要我勤學(xué)好
問(wèn)。但必須注意的是,在問(wèn)人之前要分清哪些問(wèn)題可以問(wèn),哪些問(wèn)題不該問(wèn),還要注意在什么時(shí)候問(wèn)會(huì)好一點(diǎn)。比如新來(lái)的員工就盡量避開(kāi)報(bào)酬這個(gè)話(huà)題,不要對(duì)薪水太在乎,對(duì)于新人來(lái)說(shuō),能學(xué)到東西才是最重要的。善于總結(jié)。每天我們都會(huì)遇到新問(wèn)題,我們只有在總結(jié)前一天工作具體情況的基礎(chǔ)上制定出預(yù)防方案,這樣才能保證按質(zhì)按量的完成工作任務(wù)。同時(shí),這也提高了我們解決問(wèn)題的能力和應(yīng)變能力。
這是一次自己完全投入的實(shí)踐經(jīng)歷,每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。這次的實(shí)習(xí)讓我深深認(rèn)識(shí)到:沒(méi)走出校門(mén),不知道學(xué)校能給我們什么;走到校外,才知道學(xué)校對(duì)我們意味著什么!出了門(mén),我們才知道,原來(lái)我們自身的榮辱,身價(jià),發(fā)展是和學(xué)校緊密聯(lián)系在一起的!出了門(mén),我們才知道自己在校園里,認(rèn)為簡(jiǎn)單的專(zhuān)業(yè)課,其實(shí)離現(xiàn)實(shí)還有很多的不同,為了更好的化知識(shí)為技能,我們需要努力的還有很多很多。我實(shí)踐也讓我感悟了很多,我最大的收獲莫過(guò)于不論在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,同時(shí)也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。
說(shuō)實(shí)話(huà),對(duì)于這次實(shí)踐活動(dòng),我認(rèn)為是一種敢于接受挑戰(zhàn)的基本素質(zhì)。帶著這樣的理解,踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路,也結(jié)束了實(shí)踐。
期的每一次社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷必都將是我人生的一筆寶貴財(cái)富!
姓名 學(xué)號(hào)
班級(jí)
中藥學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十九
自食其力,不完全依靠父母;熬煉自己力量:走進(jìn)高校,我們就不能再是那個(gè)凡是依靠父母的人了,我們得成為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)?shù)娜?。而且高校期間的學(xué)費(fèi),生活費(fèi)等這些雜七雜八的費(fèi)用加起來(lái)是一筆不菲的資金。據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查,農(nóng)村家庭培育一個(gè)高校生,從學(xué)校到高校畢業(yè)得花63.4萬(wàn)。更何況我們這批即將畢業(yè)的人人,更得為明年畢業(yè)后的就業(yè)著想了。時(shí)下,高校生通過(guò)利用課余時(shí)間找份兼職工作打打工或在假期主動(dòng)參加.實(shí)踐,打暑期工、實(shí)習(xí)體會(huì)生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對(duì)大多數(shù)同學(xué)而言,掙錢(qián)是打工的首要目的。有的卻認(rèn)為掙錢(qián)并不是高校生打工的惟一目的,不少同學(xué)把打工看作是參與.實(shí)踐、提高自身力量的機(jī)會(huì)。很多學(xué)校也主動(dòng)鼓舞高校生多接觸.、了解.,一方面可以把學(xué)到的理論學(xué)問(wèn)應(yīng)用到實(shí)踐中去,提高各方面的力量;另一方面可以積累工作閱歷對(duì)日后的就業(yè)大有裨益。通過(guò)調(diào)查可以了解當(dāng)代高校生對(duì).實(shí)踐的看法以及透析高校生生活實(shí)踐狀況,從而結(jié)合馬克思主義哲學(xué)分析高校生.實(shí)踐所存在的問(wèn)題以及提出解決方法,使高校生能正確對(duì)待.實(shí)踐,在實(shí)踐中見(jiàn)真知。在往后實(shí)踐中能更好地接觸.、實(shí)踐自己的專(zhuān)業(yè)技能,查找進(jìn)展的機(jī)會(huì)。
還有一些高校生,揮起了創(chuàng)業(yè)的大筆,如辦公司、開(kāi)工作室、書(shū)店、經(jīng)營(yíng)餐廳等。
在被調(diào)查的貧困生中有50%的同學(xué)覺(jué)得自己的假期生活改善而有意義,這一比例大大超過(guò)了其他的被調(diào)查者,而選擇假期方案中以打工或參加.工作為主要活動(dòng)的也占到了42.9%.這表明家庭經(jīng)濟(jì)條件較差的高校生對(duì)于自己的假期滿(mǎn)足程度普遍較高,這表明白貧困高校生對(duì)于假期的時(shí)間支配更為合理,大多數(shù)的貧困高校生覺(jué)得在假期應(yīng)當(dāng)外出打工實(shí)踐,而不是成天沉溺于睡覺(jué)、上網(wǎng)、看電視之中。在高校期間打工的人表示他們所找的工作有65%是跟自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān)的,有30%則表示跟自己的專(zhuān)業(yè)有些關(guān)系,有5%的人表示在高校期間所做的工作跟自己的專(zhuān)業(yè)有關(guān),但只是很少的一部分,許多人都表示盼望在高校期間可以找到跟自己本專(zhuān)業(yè)有關(guān)的兼職或暑假工,但這是很難找的,那些可以找到自己本專(zhuān)業(yè)有關(guān)的人,大部分都是跟自己的家庭因素有關(guān),少部分則是通過(guò)自己的努力去查找跟自己的本專(zhuān)業(yè)有關(guān)的工作。許多的人都表示可以在校期間,能找到跟自己的專(zhuān)業(yè)有關(guān)的工作是一件很難的事,所以在校的許多同學(xué)都不會(huì)發(fā)時(shí)間去找跟自己本專(zhuān)業(yè)有關(guān)的工作,大部分都認(rèn)為那是一件鋪張時(shí)間和精力的事。許多都這樣認(rèn)為既然那么難找還不如先把自己本專(zhuān)業(yè)的學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)好,等到畢業(yè)后在找,雖然那時(shí)可能會(huì)比別人少了一些.閱歷,但你的學(xué)問(wèn)已經(jīng)鞏固了,只要你肯發(fā)時(shí)間在畢業(yè)后,就會(huì)找到工作。
此次前去的東莞廠(chǎng)暑期工作的學(xué)子們也許有兩三百號(hào)人,從高校校內(nèi)一下子過(guò)度到工廠(chǎng)里工作的學(xué)子們還沒(méi)完全適應(yīng)過(guò)來(lái)。
雖然常聽(tīng)人說(shuō)高校就是一個(gè)小.,但校內(nèi)里還是少不了那份純真和那份真誠(chéng),而工廠(chǎng)里關(guān)系復(fù)雜,大家得投入到一切都是那么生疏的環(huán)境中去,這好像有點(diǎn)難度。而且這里的工作要求嚴(yán)格,不允許出現(xiàn)錯(cuò)誤,否則你將成為眾矢之的。我們的工作時(shí)間極長(zhǎng),每天工作2個(gè)小時(shí)(早上7:0-;0,下午2;0-;0,晚上:0-11:0)。在完全的調(diào)查過(guò)程中。我們發(fā)覺(jué)有部分的父母不支持他們的孩子在校期間打工;有部分人對(duì)這份調(diào)查所做的答案中有一至兩的題目所給出的答案讓人很懷疑;我們發(fā)覺(jué)通過(guò)中介找工作的人越來(lái)越少了;許多人都盼望有高的酬勞,沒(méi)有高的酬勞不會(huì)去做這一份工作,有許多人都盼望自己可以選擇工作的時(shí)間。

