總結(jié)心得體會(huì)有助于我們明確自己的目標(biāo)和方向，更好地規(guī)劃未來(lái)。心得體會(huì)的寫作過(guò)程要注重寫作者的感受和情感，增強(qiáng)文章的感染力和說(shuō)服力。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文，供參考。1.通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性，也發(fā)現(xiàn)了自己的學(xué)習(xí)不足之處。2.這次工作經(jīng)歷讓我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，也讓我意識(shí)到了自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的不足。3.在這段時(shí)間內(nèi)，我通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，突破了自己的思維局限，提高了自己的解決問(wèn)題的能力。4.通過(guò)這次實(shí)踐，我增長(zhǎng)了見識(shí)，也提高了自己的溝通能力和表達(dá)能力。5.這次工作經(jīng)歷讓我意識(shí)到了自己的領(lǐng)導(dǎo)潛力，也讓我發(fā)現(xiàn)了自己在領(lǐng)導(dǎo)方面的不足。6.通過(guò)這次學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到了時(shí)間的寶貴，也明白了計(jì)劃和執(zhí)行的重要性。7.在這段時(shí)間內(nèi)，我通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高了自己的組織和安排能力，也增加了自己的工作效率。8.這次工作經(jīng)歷讓我明白了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要性，也讓我意識(shí)到了自己在網(wǎng)絡(luò)推廣方面的不足。9.通過(guò)這次實(shí)踐，我深化了對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的理解，也增加了自己的市場(chǎng)開拓能力。10.這次實(shí)踐不僅讓我學(xué)到了專業(yè)知識(shí)，還培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。
業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
近期，我有幸參加了一次檢察業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)課程，通過(guò)這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了大量關(guān)于檢察工作的專業(yè)知識(shí)，而且對(duì)檢察職業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。在這篇文章中，我將分享我在培訓(xùn)中的心得體會(huì)，包括對(duì)檢察工作的理解以及自己在今后如何更好地發(fā)展的思考。
首先，在培訓(xùn)課程中，我認(rèn)識(shí)到了檢察工作的重要性。法律是社會(huì)運(yùn)行的基石，而檢察工作作為法治建設(shè)的重要組成部分，擔(dān)負(fù)著維護(hù)社會(huì)公平正義、保護(hù)人民群眾合法權(quán)益的重任。在培訓(xùn)中，我了解到檢察機(jī)關(guān)的職責(zé)包括依法進(jìn)行公訴、監(jiān)督刑事執(zhí)行以及保障人民群眾的參與權(quán)等，這些職責(zé)的履行直接影響著社會(huì)的穩(wěn)定和司法的公正。因此，作為一名檢察人員，我應(yīng)該時(shí)刻保持敬業(yè)精神，維護(hù)法律的尊嚴(yán)，為公平正義不懈努力。
其次，培訓(xùn)課程也讓我對(duì)檢察工作的專業(yè)知識(shí)有了更深入的了解。課程內(nèi)容包括刑事、民事、行政等各個(gè)領(lǐng)域的法律知識(shí)，涵蓋了起訴、審判、執(zhí)行等各個(gè)環(huán)節(jié)。通過(guò)課程的學(xué)習(xí)，我掌握了很多有關(guān)證據(jù)收集、審查起訴、庭審辯護(hù)等方面的專業(yè)技能。掌握這些知識(shí)不僅對(duì)提高我的工作能力有很大幫助，而且也使我更有自信地應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到，專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)只是基礎(chǔ)，真正的能力需要在實(shí)踐中不斷磨礪和提升。
第三，課程中的案例分析和互動(dòng)討論讓我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在課程中，我們分組進(jìn)行了一些案例分析和角色扮演，通過(guò)這種方式，我學(xué)會(huì)了與他人溝通合作、協(xié)商解決問(wèn)題，也增強(qiáng)了自己的表達(dá)和傾聽能力。在團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都有不同的觀點(diǎn)和想法，只有充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)并共同努力，才能更好地完成任務(wù)。這讓我明白，作為檢察人員，我們必須學(xué)會(huì)與他人合作，共同完成我們的使命。
第四，培訓(xùn)課程還讓我對(duì)個(gè)人發(fā)展有了新的思考。在課程中，我們深入探討了檢察職業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)以及對(duì)人才的要求。我意識(shí)到，隨著社會(huì)的發(fā)展和變革，檢察工作也需要不斷適應(yīng)新形勢(shì)、提升自身的能力。因此，我要不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，關(guān)注新技術(shù)、新方法的應(yīng)用，提高自己在專業(yè)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，我也要不斷提升自身的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)與他人溝通協(xié)作的能力，做一個(gè)全面發(fā)展的檢察人員。
最后，通過(guò)這次培訓(xùn)，我更加堅(jiān)定了自己追求正義的決心。檢察工作雖然充滿了挑戰(zhàn)，但也是一份充滿使命感和榮譽(yù)感的工作。作為檢察人員，我們需要不畏艱辛，堅(jiān)守職責(zé)，用自己的知識(shí)與智慧為法律的實(shí)施貢獻(xiàn)力量。我相信，只要我不懈努力，堅(jiān)守初心，積極進(jìn)取，我一定能夠在檢察工作的道路上越走越遠(yuǎn)。
總之，通過(guò)這次檢察業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，我對(duì)檢察工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)，掌握了更多的專業(yè)知識(shí)，提高了團(tuán)隊(duì)合作和個(gè)人發(fā)展的意識(shí)。我將始終保持對(duì)法律維護(hù)的熱愛和敬畏，為建設(shè)法治社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，我也會(huì)不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，提高自身的綜合素質(zhì)，成為一名更優(yōu)秀的檢察人員。
業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
創(chuàng)文工作是當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的新業(yè)態(tài)，為了更好地推動(dòng)城市文明進(jìn)程，提高市民的文明素養(yǎng)，我參加了一次創(chuàng)文知識(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多關(guān)于創(chuàng)文工作的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不僅提升了自己的專業(yè)素養(yǎng)，也拓寬了視野，對(duì)創(chuàng)文工作有了更深入的了解。
第二段：學(xué)習(xí)創(chuàng)文理論知識(shí)。
在培訓(xùn)期間，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了創(chuàng)文工作的背景和意義，了解了創(chuàng)文的基本原則和核心要求，深入了解了創(chuàng)文的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和操作方法。通過(guò)培訓(xùn)，我明白了創(chuàng)文工作的目的是以城市公共空間為切入點(diǎn)，通過(guò)美化環(huán)境，改善市民的生活質(zhì)量，增進(jìn)市民的幸福感。同時(shí)，我們還學(xué)習(xí)了如何制定創(chuàng)文工作計(jì)劃，如何確定創(chuàng)文重點(diǎn)區(qū)域，如何設(shè)計(jì)合理的創(chuàng)文項(xiàng)目。這些理論知識(shí)為我們未來(lái)的創(chuàng)文工作提供了全面的指導(dǎo)。
第三段：學(xué)習(xí)創(chuàng)文實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
在培訓(xùn)中，我們還有幸聽取了一些成功城市的創(chuàng)文實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)分享。他們講述了創(chuàng)文背后的故事，分享了他們?cè)趧?chuàng)文過(guò)程中遇到的問(wèn)題和解決方法。通過(guò)這些案例，我們深刻認(rèn)識(shí)到了創(chuàng)文工作的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。我們不僅要具備專業(yè)技能和理論知識(shí)，還要有良好的組織協(xié)調(diào)能力和解決問(wèn)題的能力。同時(shí)，他們的分享也啟示了我們，激發(fā)了我們的創(chuàng)新思維，希望未來(lái)的創(chuàng)文工作能更加出色。
第四段：創(chuàng)文工作的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
創(chuàng)文工作是一項(xiàng)與市民生活息息相關(guān)的工作，它不僅需要政府的大力支持，更需要廣大市民的積極參與。在培訓(xùn)中，我們也強(qiáng)調(diào)了市民的主體地位和參與意識(shí)的重要性。每個(gè)市民都是創(chuàng)文工作的參與者和推動(dòng)者，只有大家齊心協(xié)力，才能創(chuàng)造一個(gè)文明、整潔、宜居的城市環(huán)境。因此，在未來(lái)的創(chuàng)文工作中，我們應(yīng)該積極引導(dǎo)市民參與，激發(fā)市民的熱情，共同打造美好家園。
第五段：個(gè)人感悟與展望。
通過(guò)這次創(chuàng)文知識(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，我對(duì)創(chuàng)文工作有了更深入的了解，并且認(rèn)識(shí)到了這是一項(xiàng)義不容辭的責(zé)任。作為一名創(chuàng)文工作者，我將發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神，不斷提升自己的專業(yè)能力，做好創(chuàng)文工作的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)，我也希望通過(guò)自己的努力，能夠引導(dǎo)更多市民加入到創(chuàng)文的行列中，在實(shí)踐中推動(dòng)城市文明的持續(xù)發(fā)展。我相信，只要我們每個(gè)人都肩負(fù)起責(zé)任，共同努力，創(chuàng)文工作一定會(huì)取得更好的成果。
總結(jié)：
通過(guò)創(chuàng)文知識(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到創(chuàng)文工作的重要性和挑戰(zhàn)性，學(xué)習(xí)到了豐富的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。未來(lái)，在創(chuàng)文工作中，我將發(fā)揮自己的專業(yè)能力和社會(huì)責(zé)任感，積極參與并引導(dǎo)更多市民參與，共同打造美好的城市環(huán)境。
業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
加了這次教師業(yè)務(wù)能力提高培訓(xùn)，認(rèn)真聆聽肖國(guó)林局長(zhǎng)《對(duì)教師專業(yè)發(fā)展的幾點(diǎn)思考》及楊芳主任《如何有效提高課堂教學(xué)質(zhì)量》的講座，接下來(lái)就是跟崗在城關(guān)學(xué)校聽課，在聽課中我深感自己存在的不足，學(xué)習(xí)了老師們很多好的教學(xué)方法，培訓(xùn)時(shí)間雖然只有短短的4天，但是我卻受益匪淺，對(duì)我影響很大，給了我很多啟迪，使我對(duì)如何提高教育教學(xué)質(zhì)量有了更深的理解，對(duì)我的工作也有很大的幫助。
課程提出了新的課程目標(biāo)和理念，要求我們建構(gòu)適應(yīng)新課程改革的教學(xué)方式，“為了每一位學(xué)生的發(fā)展”，建構(gòu)有效的課堂教學(xué)，提高基礎(chǔ)教育教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)符合新課程目標(biāo)的具有創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力的人才。新課程似一股清新的風(fēng)吹進(jìn)了課堂，使沉悶的課充滿了活力。
在傳統(tǒng)教學(xué)中，教學(xué)過(guò)程是一個(gè)封閉循環(huán)的，忠實(shí)而有效地傳遞課程的過(guò)程，教師的`教學(xué)過(guò)程就是傳授知識(shí)的過(guò)程，教師怎樣教，學(xué)生就怎樣學(xué)，從而使得教學(xué)過(guò)程顯得呆板和僵硬，導(dǎo)致課堂教學(xué)缺少活力，使教師和學(xué)生的個(gè)性沒有得到張揚(yáng)。相反，盡管新課程改革才剛剛起步，還處于探索實(shí)驗(yàn)階段，但教師的教育觀念卻在發(fā)生著深刻的變化，新課程的理念也在廣為傳播，教師的教學(xué)行為和學(xué)生的學(xué)習(xí)方式有了明顯的改變，學(xué)生的學(xué)習(xí)生活開始發(fā)生變化，課堂出現(xiàn)了師生互動(dòng)、平等學(xué)習(xí)的生動(dòng)畫面。教師不再是簡(jiǎn)單的灌輸、解疑答惑，而是作為一個(gè)引導(dǎo)者、參與者，引導(dǎo)學(xué)生去發(fā)現(xiàn)，去探索。課堂上呈現(xiàn)出了師生互動(dòng)、生生互學(xué)互教的充滿活力的學(xué)習(xí)場(chǎng)面，不再是過(guò)去的教師“教”學(xué)生“聽”的課堂情景，學(xué)生的學(xué)習(xí)方式和思維方式發(fā)生了質(zhì)的飛躍。原來(lái)的“被動(dòng)學(xué)習(xí)接受”變成了現(xiàn)在的“主動(dòng)發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)”，普遍形成了自主合作、探究學(xué)習(xí)的方式。新課改使得學(xué)生的膽子大了，敢于提問(wèn)，敢于質(zhì)疑了，他們變得特別活躍，更有積極性了。傳統(tǒng)的教學(xué)課堂是“填鴨”式的，學(xué)生主要是聽，被動(dòng)地回答問(wèn)題，讀書，做筆記，新課改之后，學(xué)生是主動(dòng)地提問(wèn)題，積極討論、大膽質(zhì)疑，他們要想，要?jiǎng)?，要做。每個(gè)人都在想辦法、動(dòng)腦筋，同學(xué)之間互相補(bǔ)充，一堂課變成一場(chǎng)辯論會(huì)，充分發(fā)揮了學(xué)生的主觀能動(dòng)性，極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
新課程要求教師角色轉(zhuǎn)變，由傳授者、“xx”、“裁判員”、“演員”、“家長(zhǎng)”轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者、研究者、指導(dǎo)者、組織者、合作者。要虛心、誠(chéng)實(shí)、真誠(chéng)地走進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，走近學(xué)生的“心田”。盡管這對(duì)于教師來(lái)說(shuō)很難，但是教師們卻表現(xiàn)出了從未有過(guò)的勇氣，在教學(xué)思維、方法、手段等方面都有了求變的意識(shí)。
不管處在任何時(shí)期我們都要不斷地學(xué)習(xí)，充實(shí)自己的知識(shí)，嘗試新的教法，勇于創(chuàng)新，自我反思，改變過(guò)去的、傳統(tǒng)的教學(xué)方式。教師是學(xué)習(xí)者和知識(shí)之間的中介者，不光是傳授知識(shí)，而是包括知識(shí)與技能，思考解決問(wèn)題，情感與態(tài)度等等，教會(huì)學(xué)生知識(shí)，教給學(xué)生方法，教給學(xué)生獨(dú)立和生存的能力。
業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
近年來(lái)，隨著城市的快速發(fā)展，創(chuàng)文運(yùn)動(dòng)在我國(guó)各地如火如荼地展開。為了提升城市環(huán)境的整體品質(zhì)，許多地方政府開始開展創(chuàng)文知識(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以提高廣大市民對(duì)創(chuàng)文工作的認(rèn)識(shí)和參與度。我有幸參加了這次培訓(xùn)，并在培訓(xùn)中獲得了不少心得體會(huì)。
首先，在培訓(xùn)中，我意識(shí)到創(chuàng)文是每個(gè)市民的共同責(zé)任。在講師的引導(dǎo)下，我了解到創(chuàng)文工作是屬于每一位市民自覺參與的，而不是僅僅由政府部門來(lái)完成。只有當(dāng)每個(gè)人都有了對(duì)城市環(huán)境改善的認(rèn)識(shí)，并主動(dòng)行動(dòng)起來(lái)，才能共同打造美好家園。每個(gè)人都可以從自己所在的領(lǐng)域出發(fā)，通過(guò)合理規(guī)劃、環(huán)境整治等方式參與創(chuàng)文工作，為城市的美麗貢獻(xiàn)自己的力量。
其次，在培訓(xùn)中，我對(duì)創(chuàng)文工作的重點(diǎn)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。創(chuàng)文工作的核心是提升城市環(huán)境品質(zhì)，而不僅僅是簡(jiǎn)單的美化。從培訓(xùn)中我了解到，創(chuàng)文還包括了城市交通、市容秩序的規(guī)劃和整治，以及市民素質(zhì)的培養(yǎng)等多方面內(nèi)容。這使我認(rèn)識(shí)到，想要提升城市創(chuàng)文水平，必須全面、系統(tǒng)地進(jìn)行工作，注重細(xì)節(jié)，方能取得實(shí)質(zhì)效果。
此外，在培訓(xùn)中，我也對(duì)創(chuàng)文工作的困難和挑戰(zhàn)有了更深入的了解。培訓(xùn)中，講師講解了許多經(jīng)典案例，讓我更加清楚了解到創(chuàng)文過(guò)程中的一些難題。例如，改變市民的不良習(xí)慣需要時(shí)間，需要改變思維方式，需要長(zhǎng)期倡導(dǎo)。而城市規(guī)劃和整治也需要各方的配合和資源投入，這些都需要我們?nèi)タ朔Ｅ嘤?xùn)讓我了解了創(chuàng)文過(guò)程中的艱辛，也使我更加深入思考如何克服這些困難，更好地推動(dòng)創(chuàng)文工作的展開。
最后，在培訓(xùn)結(jié)束后，我深刻認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)只是一個(gè)開始，更需要我們自己的實(shí)際行動(dòng)。培訓(xùn)只是給了我們知識(shí)和方法，真正的實(shí)踐還需要我們自己去完成。所以，我把培訓(xùn)作為一個(gè)契機(jī)，積極行動(dòng)起來(lái)，投身到實(shí)際創(chuàng)文工作中。我參與了社區(qū)的整治活動(dòng)，宣傳綠色環(huán)保，帶領(lǐng)家人一起養(yǎng)成良好的環(huán)境習(xí)慣。同時(shí)，我還將所學(xué)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)與身邊的朋友分享，以期能夠激發(fā)更多人參與到創(chuàng)文工作中來(lái)。
通過(guò)這次創(chuàng)文知識(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，我深入了解了創(chuàng)文工作的重要性和內(nèi)容，認(rèn)識(shí)到每個(gè)市民都有責(zé)任參與其中。同時(shí)，我也意識(shí)到創(chuàng)文工作會(huì)面臨許多挑戰(zhàn)，需要我們努力去克服。我將把培訓(xùn)中所學(xué)的知識(shí)付諸實(shí)踐，并希望能夠通過(guò)自己的努力，影響更多的人一起參與到創(chuàng)文工作中來(lái)，共同打造美好家園。
業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
國(guó)有企業(yè)是中國(guó)社會(huì)和制度的重要組成部分，也是國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱。然而，許多國(guó)有企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)現(xiàn)，自己在企業(yè)戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等方面與民營(yíng)企業(yè)存在差距。因此，這些企業(yè)紛紛開始加強(qiáng)企業(yè)員工的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，以提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在這樣的背景下，我參與了一次國(guó)有企業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，收獲了很多寶貴的心得體會(huì)。
二、培訓(xùn)的課程設(shè)置。
這次培訓(xùn)設(shè)置了多個(gè)課程，如企業(yè)戰(zhàn)略、市場(chǎng)洞察、品牌建設(shè)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、公關(guān)營(yíng)銷等。這些課程涵蓋了企業(yè)運(yùn)作的各個(gè)方面，讓我們更好地了解了企業(yè)的運(yùn)作模式和理念，從而更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)。比如，在品牌建設(shè)方面，我們了解了品牌在現(xiàn)代市場(chǎng)中的重要性，更深入地認(rèn)識(shí)到了如何塑造企業(yè)形象和打造品牌形象的重要性。在公關(guān)營(yíng)銷方面，我們學(xué)習(xí)了如何與媒體打交道，如何從消費(fèi)者的角度出發(fā)，制定公關(guān)策略，推出最適合企業(yè)和消費(fèi)者的產(chǎn)品，進(jìn)一步樹立企業(yè)在市場(chǎng)中的形象。
三、培訓(xùn)方式的優(yōu)點(diǎn)。
此次培訓(xùn)采用了多種方式進(jìn)行，如企業(yè)分享、案例分析、團(tuán)隊(duì)討論、觀摩探訪等。這些方式都非常有助于我們更加深入地理解企業(yè)運(yùn)營(yíng)的道理。在企業(yè)分享環(huán)節(jié)，我們聽取了企業(yè)高管的經(jīng)驗(yàn)分享，了解了企業(yè)的歷程和戰(zhàn)略發(fā)展，更加深入地認(rèn)識(shí)了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和管理體系，對(duì)我們未來(lái)的成長(zhǎng)和發(fā)展有著極其重要的借鑒作用。在案例分析和團(tuán)隊(duì)討論環(huán)節(jié)，我們能夠更好地與同行交流思想、分享心得，更加深入地認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)上的實(shí)際情況，為未來(lái)的工作提供參考。在觀摩環(huán)節(jié)中，我們能夠切身地感受到傳媒企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式，進(jìn)一步了解企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)格。
四、收獲與體會(huì)。
通過(guò)此次培訓(xùn)，我收獲頗豐。首先，我更加深入地認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力和對(duì)企業(yè)的影響。其次，我加深了對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略、品牌建設(shè)、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的了解，對(duì)企業(yè)公司運(yùn)作及相關(guān)部門的戰(zhàn)略決策、營(yíng)銷策略等方面的知識(shí)體系有了更深層次的了解。另外，我還更加深入地認(rèn)識(shí)了企業(yè)文化的重要性，認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化、品牌價(jià)值、企業(yè)形象等因素對(duì)企業(yè)永續(xù)的重要性和影響。
五、反思與展望。
雖然此次培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多，但我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。比如，我的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力還需要進(jìn)一步提高，這是我未來(lái)要重點(diǎn)加強(qiáng)的方面。同時(shí)，我也希望未來(lái)有更多的機(jī)會(huì)能夠參與到類似的業(yè)務(wù)培訓(xùn)項(xiàng)目中，以不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能水平，并為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總之，此次國(guó)有企業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)對(duì)我的職業(yè)生涯和企業(yè)的未來(lái)發(fā)展是非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我深入地了解了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式、戰(zhàn)略規(guī)劃及實(shí)施的過(guò)程，切身地體會(huì)到了市場(chǎng)上的壓力和競(jìng)爭(zhēng)力。這一過(guò)程中，我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，并期待著未來(lái)有更多的機(jī)會(huì)能夠參與到類似的業(yè)務(wù)培訓(xùn)項(xiàng)目中，以不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能水平，并更好地為企業(yè)的未來(lái)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
2020年11月17至12月10日，我參加了市統(tǒng)計(jì)局組織的統(tǒng)計(jì)干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的在線學(xué)習(xí)。培訓(xùn)課程針對(duì)性強(qiáng)，涵蓋范圍廣，授課專家規(guī)格高，通過(guò)學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺。對(duì)此，我有以下。
：一、進(jìn)一步提高了思想認(rèn)識(shí)。
本人從事統(tǒng)計(jì)工作8年了，感受到隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，統(tǒng)計(jì)工作壓力也在不斷加大，有時(shí)感到困惑和迷茫，甚至產(chǎn)生抵觸情緒。通過(guò)大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)理論知識(shí)學(xué)習(xí)和心理調(diào)適講座的疏導(dǎo)，使我豁然開朗，明白了統(tǒng)計(jì)工作是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作，只有認(rèn)真學(xué)習(xí)，掌握了較為全面的統(tǒng)計(jì)專業(yè)知識(shí)，提高統(tǒng)計(jì)分析能力，才能做好統(tǒng)計(jì)工作，才能為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考，才能為發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)。
二、強(qiáng)化了對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)的認(rèn)識(shí)。
此次培訓(xùn)組織嚴(yán)密，學(xué)習(xí)扎實(shí)，在培訓(xùn)老師的精心設(shè)計(jì)與合理安排下，通過(guò)多種形式的。
教學(xué)。
從《鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)職責(zé)與規(guī)范》開始系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)》、《詳解工業(yè)總產(chǎn)值》、《固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計(jì)》、《第七次全國(guó)人口普查》等講座切實(shí)提高了自己的理論水平疏導(dǎo)了心理困惑感受到了互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展對(duì)經(jīng)濟(jì)的巨大影響進(jìn)一步認(rèn)清了當(dāng)今國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)學(xué)習(xí)了統(tǒng)計(jì)工作地基本理論和方法了解并掌握了工業(yè)產(chǎn)值、固定資產(chǎn)投資的填報(bào)計(jì)算方法等使自身的業(yè)務(wù)能力得到很大提升。
三、
提供了相互學(xué)習(xí)交流平臺(tái)。
培訓(xùn)除了學(xué)習(xí)理論知識(shí)，開展心理疏導(dǎo)，還安排外出參觀學(xué)習(xí)，相互交流，增進(jìn)了同行相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短機(jī)會(huì)。聽取各種課程專題講座，從心態(tài)調(diào)整、心理健康、能力培養(yǎng)，到統(tǒng)計(jì)熱點(diǎn)、工作困惑等，內(nèi)容豐富，切實(shí)有用，給我們指明了方向。作為統(tǒng)計(jì)工作人員所面臨的工作壓力，生活壓力，讓我們懂得如何控制情緒，自我解壓，更好地做好本職工作顯得格外重要。
四、理清思路，展望未來(lái)。
因?yàn)槠綍r(shí)工作較忙，很少有機(jī)會(huì)參加培訓(xùn)，因此我十分珍惜這次難得的機(jī)會(huì)，專心聽課，認(rèn)真做筆記，使自己的工業(yè)統(tǒng)計(jì)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平得到了提高，進(jìn)一步理清了思路，開拓了視野。我覺得，作為一名統(tǒng)計(jì)工作人員，感到肩上責(zé)任重大。我深刻認(rèn)識(shí)到，在今后的工作中必須養(yǎng)成良好的學(xué)風(fēng)，不斷學(xué)習(xí)，理論與實(shí)踐結(jié)合，學(xué)以致用，才能跟上時(shí)代的步伐，才能為統(tǒng)計(jì)事業(yè)貢獻(xiàn)自己最大的力量。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是學(xué)習(xí)的路還很長(zhǎng)，還需要我們不斷地摸索、實(shí)踐、反思、提升。作為一名統(tǒng)計(jì)人員，在今后的工作中，要始終保持一顆奮發(fā)向上、積極進(jìn)取的心，努力強(qiáng)化四種意識(shí)，實(shí)現(xiàn)自我素質(zhì)的全面提升。
一是要強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。學(xué)無(wú)止境，只有不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，儲(chǔ)備專業(yè)知識(shí)，努力把學(xué)到的理論知識(shí)用到工作實(shí)踐中去，才能做到學(xué)而思、思而信、信而行。
二是要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，提升依法統(tǒng)計(jì)能力。擁有高度的責(zé)任心，以及辨別對(duì)錯(cuò)、正確認(rèn)識(shí)統(tǒng)計(jì)職責(zé)范疇的能力，是每一位統(tǒng)計(jì)工作者必備的素質(zhì)，要在工作中做到精業(yè)務(wù)、講原則、不觸紅線，才能依法做好統(tǒng)計(jì)工作。
三是要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，積極尋找出彩機(jī)會(huì)。積極工作，主動(dòng)作為，只有用好統(tǒng)計(jì)調(diào)研成果、統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)，撰寫出高質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告，為黨委政府決策提供有效正確的參考，才能在統(tǒng)計(jì)工作中出彩，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
四是要強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)，全力激活工作熱情。敬業(yè)奉獻(xiàn)，是對(duì)熱愛統(tǒng)計(jì)工作最生動(dòng)的詮釋，最大限度地激活工作熱情，爭(zhēng)做不“撒奸兒”的統(tǒng)計(jì)人，讓枯燥的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)因?yàn)榉瞰I(xiàn)而變得富有生命力。
業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
10月24日，公司組織我們參加了企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)，受益良多。我深刻領(lǐng)會(huì)到，作為一名合格的企業(yè)管理者，應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制。并領(lǐng)悟到，應(yīng)該以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
本次培訓(xùn)主要講到公司執(zhí)行力的問(wèn)題，圍繞五個(gè)方面展開了詳細(xì)的闡述，即:責(zé)任思維、成果思維、狼性思維、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求和感恩的心。使我認(rèn)識(shí)到，執(zhí)行決定成敗，責(zé)任高于一切。任何事情的失敗都要從自身去找原因，牢記都是我的錯(cuò)，我是一切的根源。
如何提高執(zhí)行力?首先，我們必須保證上下兩條線的暢通無(wú)阻，工作安排從上到下不斷鏈，結(jié)果反饋從下到上保暢通，令行禁止，賞罰分明。發(fā)出的指令要簡(jiǎn)單明了，不要偏誤，領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)通知、指令時(shí)，少些隨意性，多征求班子意見，多聽取職工意見，避免朝令夕改，并盡可能加大宣傳，盡可能跟蹤執(zhí)行情況和實(shí)施效果，不要讓自己的安排石沉大海，不了了之。
員工要養(yǎng)成主動(dòng)反饋的習(xí)慣，出現(xiàn)問(wèn)題，早反饋、早修正，少延誤。反饋不是搞官僚主義，步步請(qǐng)示，而是將事件的進(jìn)展、發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題等及時(shí)回饋。對(duì)問(wèn)題無(wú)所謂，是我們執(zhí)行中一個(gè)非常大的毛病，必須建立反饋機(jī)制，哪里脫鉤，就追究哪里的責(zé)任。作為某一任務(wù)的安排者，要有“盯子”精神，緊盯下級(jí)，直到他養(yǎng)成回饋的習(xí)慣，這樣做，一是讓上級(jí)放心，二是萬(wàn)一錯(cuò)了，還可以不斷修正，減少偏差。
其次，改造員工的思想，培訓(xùn)員工自動(dòng)自發(fā)地工作。在出了問(wèn)題后，我們的某些管理人員常常手指下面，卻很少想過(guò)，執(zhí)行是一個(gè)系統(tǒng)，這都是自己一手造成的。員工執(zhí)行不好，是因?yàn)樽约浩綍r(shí)教育不夠，方法不當(dāng)，措施不力，沒有弄出一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，以致要打仗時(shí)拉不出一支像樣的隊(duì)伍。
再有，盡量少說(shuō)“他”與“他們”，多說(shuō)“我”與“我們”。有分工，還必須有協(xié)作。在一個(gè)廠、一個(gè)部門、一個(gè)班組，我們的目標(biāo)是一致的，特別是在責(zé)任面前，將一個(gè)集體搞得四分五離，一有問(wèn)題，就是他、他們，事不關(guān)已，高高掛起，沒有相互補(bǔ)臺(tái)。同在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，難道真的所有的問(wèn)題都與已無(wú)關(guān)，我們的一條建議，一個(gè)信息，一句提醒，或許就能起到不小的作用。因此，從今以后，但愿我們都能更多的說(shuō)“我”、“我們”，少說(shuō)“他”、“他們”。執(zhí)行力不強(qiáng)是令眾多企業(yè)頭疼的問(wèn)題，然而只要全體員工不畏任何艱難險(xiǎn)阻，不懼驚濤駭浪，不斷修正自我，融入團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)溝通，不斷學(xué)習(xí)，強(qiáng)化執(zhí)行，就一定會(huì)練出一支有令必行、有禁必止的團(tuán)隊(duì)。
業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
一年來(lái)，xx公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在全省突破保費(fèi)收入千萬(wàn)元大關(guān)。今年，我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù)，各項(xiàng)培訓(xùn)健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管培訓(xùn)，談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jī)與不足。以下就是本人的培訓(xùn)總結(jié)：
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮培訓(xùn)，務(wù)實(shí)求效，勇爭(zhēng)一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此，我十分注重保險(xiǎn)理論的.學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的培訓(xùn)，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來(lái)，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控，來(lái)確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái)，我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì)，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn)，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上，并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理培訓(xùn)。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
除了業(yè)務(wù)管理培訓(xùn)，我還兼任了營(yíng)銷一部的經(jīng)理。營(yíng)銷一部營(yíng)銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn)，在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，我在全市首先開辦了針對(duì)營(yíng)業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入，真可謂一舉兩得。
由于培訓(xùn)千頭萬(wàn)緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等有時(shí)培訓(xùn)有急躁情緒，有時(shí)培訓(xùn)急于求成，反而影響了培訓(xùn)的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些培訓(xùn)關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
一眨眼來(lái)公司已經(jīng)1年半了，也由當(dāng)初剛畢業(yè)時(shí)的踉踉蹌蹌逐步蛻變的稍加成熟，一年來(lái)發(fā)生了很多事，知道原來(lái)公司可以發(fā)展這么快，原來(lái)有這么接地氣的老板老板娘，有xx這么有趣的人，有這么體貼的人事。不過(guò)感受最深的應(yīng)該是自己的成長(zhǎng)，借著這次年終總結(jié)的機(jī)會(huì)，記錄下自己的改變與成長(zhǎng)。
今年是來(lái)公司的第二年，公司的成長(zhǎng)是可以推動(dòng)每一個(gè)員工的成長(zhǎng)，同時(shí)每一個(gè)員工的成長(zhǎng)也是公司前進(jìn)的動(dòng)力。這一年來(lái)很明顯的就是自己身份的變化。去年的我還單純只是業(yè)務(wù)員，但是公司給我們發(fā)展空間，讓我們這一批業(yè)務(wù)員去帶新人，成了一名小師父。如何接受這個(gè)新身份以及如何利用這個(gè)新身份讓自己成長(zhǎng)是這一年以來(lái)感受最深的事情。
說(shuō)實(shí)話我都沒有想過(guò)自己也有能力帶新人，因?yàn)橛X得自己也只是個(gè)小員工，什么事情還得靠老大罩著做，自己還乳臭未干，憑什么去帶新人。但做什么都是由邁開的第一步開始，既然公司相信我們可以帶好新人，那我們還有什么理由不能相信自己，而且?guī)氯耍舱f(shuō)明公司愿意放一部分權(quán)利給我們，是對(duì)我以往培訓(xùn)的一點(diǎn)肯定也是對(duì)我未來(lái)培訓(xùn)的激勵(lì)。因此，就這樣接受了公司讓我們帶新人的做法。
自從帶人了，自己已經(jīng)不是單純只需要注意業(yè)務(wù)員需要做的.事，也需要涉獵管理者需要注意的事項(xiàng)，怎樣才能帶好一個(gè)新業(yè)務(wù)員，剛開始也不知道怎么去帶，就想一股腦把自己知道的都教給新人，也沒有想過(guò)高效的方法，自己又不完全放心把事情交接過(guò)去，所以出現(xiàn)了很多問(wèn)題。明顯感受到帶人帶出累贅感了，本來(lái)新人過(guò)來(lái)，可以幫自己分擔(dān)點(diǎn)事情以后也是可以幫我們提高業(yè)績(jī)的，但是我這邊又要教新人新東西，教完讓新人自己去實(shí)際操作，因?yàn)槭虑殡s碰到的問(wèn)題又很多，碰到了問(wèn)題還是得找我們來(lái)給他再次解答一次，相當(dāng)于我們自己在處理問(wèn)題的同時(shí)還得嘴上去說(shuō)教教會(huì)新人，而且可能處理一次，新人還是不明白，下次還會(huì)來(lái)問(wèn)，所以花得時(shí)間比我們自己處理還要多。
但是為了長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，假如教會(huì)新人了，以后自己都不需要去處理這些事情，所以最關(guān)鍵得還是要盡快教會(huì)，前期時(shí)間花的多，新人某個(gè)問(wèn)題會(huì)反復(fù)出錯(cuò)，不光有他人的原因，自己得方法肯定也需要改變，我自己換位思考，自己作為新人，面對(duì)我教過(guò)去的東西，自己剛開始會(huì)處理的如何，會(huì)遇到什么問(wèn)題，我這邊主要店鋪日常處理方面事情很雜，很容易出錯(cuò)，于是我就做了一個(gè)店鋪日常得處理流程，里面涵蓋了需要處理得日常有哪些，先后順序，以及后期處理過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)得問(wèn)題也給出了一份解答方案，新人只需要參照這個(gè)流程去處理日常就好，不需要每次有問(wèn)題都反復(fù)來(lái)問(wèn)。如果有疑難雜癥，新人自己也會(huì)記錄到筆記本，自從發(fā)了這個(gè)培訓(xùn)流程，和新人談過(guò)了，效果不錯(cuò)，節(jié)約了雙方的時(shí)間。新人上手也更快了。
對(duì)于公司達(dá)標(biāo)的業(yè)務(wù)員，該怎么留住我自己其實(shí)考慮的不多，也沒有經(jīng)驗(yàn)，老大是過(guò)來(lái)人，肯定是需要借鑒老大的經(jīng)驗(yàn)。雖然今年一年來(lái)老大管我們沒有以前那么多，但是大方向還是老大把控著，有問(wèn)題也會(huì)提前替我們想到。要留住新人，物質(zhì)問(wèn)題需要解決，如果暫時(shí)不能解決，至少要讓新人感受到希望;其次就是他自身在公司的發(fā)展空間，讓新人感受到未來(lái)的無(wú)限可能，而這些可能又不只是畫的大餅，是真的可能會(huì)實(shí)現(xiàn)的。
新人只要看到了公司的發(fā)展以及覺得自己可以在公司好好發(fā)展，那么都會(huì)想快點(diǎn)轉(zhuǎn)正然后工資上漲，我這邊的新人轉(zhuǎn)正前，關(guān)于提成我也是做了很多思想斗爭(zhēng)，不知道該怎么分配才算合理。格局以及團(tuán)隊(duì)的凝聚力是老大教給我的關(guān)鍵詞，應(yīng)該也是整個(gè)公司的關(guān)鍵詞，做管理者要有格局，團(tuán)隊(duì)要有凝聚力才能和底下的隊(duì)友一起健康向上的發(fā)展，所以本著這個(gè)想法，自己也做出了目前的小讓步，給新人更多的發(fā)展空間。至于留不留得住一個(gè)人，還是得看當(dāng)事人自己的想法，我們這邊是給了足夠的發(fā)展空間。
業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
6月2日晚19：30，懷揣著敬畏的心情我參加了廠部崢嶸大講堂由高爐副爐長(zhǎng)張主講的《安全知識(shí)案例培訓(xùn)》一課。在講師形式多樣的解說(shuō)中，讓我們深切感受到了安全不是兒戲，生命不能重來(lái)。
案例中有很多事故與我們的生產(chǎn)工作密切相關(guān)，一幕幕驚心動(dòng)魄重現(xiàn)眼簾，給我們?cè)俅吻眯蚜司?。事故的主要原因都是員工未認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程，不按章作業(yè)，工作負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)管理不到位，執(zhí)行不到位。
一件件事故的發(fā)生，暴露了安全管理的一系列問(wèn)題，凸現(xiàn)了安全責(zé)任不清，現(xiàn)場(chǎng)不進(jìn)行查勘，作業(yè)人員缺乏基本的安全技能?！俺鍪聡樢惶?，事后不久淡忘掉”。這是我們大多數(shù)員工的自然心態(tài)。事實(shí)上，再慘痛的事故也會(huì)隨著時(shí)光的流逝和新老交替而在我們頭腦中淡忘，甚至消失。
通過(guò)此次學(xué)習(xí)，再次強(qiáng)化了自己的安全生產(chǎn)意識(shí)，違章、麻痹大意、責(zé)任心不強(qiáng)、技術(shù)匱乏”，不樹立牢固的安全意識(shí)，蠻干、只圖省事、圖快、存繞幸心理、怕麻煩，這就是事故發(fā)生的必然。
違章”就是不按規(guī)章制度，不按操作規(guī)程來(lái)做事，憑自己的個(gè)人主觀意識(shí)來(lái)做事，久而久之就變成了習(xí)慣性違章。
“麻痹”則是進(jìn)一步違章，未認(rèn)真分析工作過(guò)程中的所有環(huán)節(jié)，不認(rèn)真履行工作流程和規(guī)程，總認(rèn)為自己這么做沒什么大不了，自己是對(duì)的，圖方便、圖省事，從而導(dǎo)致了事故的發(fā)生。
通過(guò)事故案例教育，把員工用鮮血和生命換來(lái)的事故案例擺到我們面前，通過(guò)事故原因分析，找出事故的癥結(jié)，這樣反思事故案例才能使員工收到事半功倍的宣傳教育效果。從而實(shí)現(xiàn)安全工作從“要我安全—我要安全—我懂安全—我會(huì)安全”的轉(zhuǎn)變。
生命只有一次，人生沒有重來(lái)。別讓自己和家人留下悔恨和傷痛的淚水，珍愛生命、重視安全。
業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
光陰似箭，春暖花開，不知不覺中又迎來(lái)了新的一年!回顧這一年的培訓(xùn)歷程。作為公司的一名員工，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。我作為銷售部門的一名普通員工，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下走過(guò)了一年，在這一年中各方面沒有很好地完成公司給我的各項(xiàng)指標(biāo)，主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面沒有做好：
1、我作銷售部門的員工，深深地感到肩負(fù)重任，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。
2、在投標(biāo)培訓(xùn)中，屢次失敗，面對(duì)多次的教訓(xùn)，首先查找自身的`原因，分析工程、標(biāo)書細(xì)節(jié)、對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，找出自己各方面的不足之處，在今后的培訓(xùn)中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身能力，在今后的投標(biāo)中取得成績(jī)。
3、在公司提供客戶需求信息資源這一塊中，也屢次沒有取得好的成績(jī)，錯(cuò)過(guò)了很多客戶資源，因各方面因素導(dǎo)致大部分客戶購(gòu)買了品牌機(jī)組。
4、在今后的培訓(xùn)中，要抓住這方面的客戶，爭(zhēng)取把握分析、處理好各項(xiàng)培訓(xùn)中，加強(qiáng)同客戶的交流、溝通。了解他們的需求，能夠準(zhǔn)確地處理好，來(lái)羸得客戶。
新的一年已經(jīng)開始，緊張而又忙碌的培訓(xùn)拉開了進(jìn)程，明確公司的目標(biāo)、計(jì)劃。計(jì)劃好自己的培訓(xùn)和個(gè)人目標(biāo)。
在平時(shí)的各項(xiàng)培訓(xùn)中精耕細(xì)作，緊跟所有的項(xiàng)目：房地產(chǎn)、工廠、安裝公司、特殊行業(yè)。及時(shí)掌握客戶的需求，作出相應(yīng)的計(jì)劃和培訓(xùn)。在房地產(chǎn)這一塊，吸取以往的教訓(xùn)，通過(guò)投標(biāo)的首先摸清競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各方面因素，找出他們的劣勢(shì)、突出我們的優(yōu)勢(shì);比如品牌、質(zhì)量、服務(wù)、配件資源，來(lái)羸得客戶支持，同時(shí)也要做好客戶關(guān)系，加強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí)，做到讓客戶買的放心、用的省心。建立長(zhǎng)遠(yuǎn)的合作關(guān)系。針對(duì)工廠這一塊，也要吸取以往教訓(xùn)，不單要了解清楚客戶的所需、所想，盡量想辦法滿足客戶的需求，多做些這方面的培訓(xùn)，不要輕易放過(guò)每個(gè)客戶的信息，做到有客戶就有接觸、有了解、有做培訓(xùn)，包括對(duì)品質(zhì)的宣傳、公司和康明斯的“五心”服務(wù)，來(lái)爭(zhēng)取成績(jī)。
面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和信息時(shí)代的已經(jīng)來(lái)臨，建議公司在互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)多做企業(yè)關(guān)鍵詞讓客戶隨時(shí)、隨地、多方面、多可以搜索到我司，提高公司知名度和信譽(yù)度。
業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)是現(xiàn)在每家公司都有的一個(gè)部門，為了計(jì)算每個(gè)工作人員的業(yè)績(jī)，任務(wù)量，同時(shí)這也是大家薪資的基礎(chǔ)，我們要做好統(tǒng)計(jì)工作，切不可弄錯(cuò)，我們要加強(qiáng)自己這方面知識(shí)的培訓(xùn)。下面給大家?guī)?lái)的是新職員統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)。
初冬將至，我有幸赴xx縣、xx縣參加了為期三天的統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。作為一名剛到統(tǒng)計(jì)局的新職員，雖平時(shí)搞得是統(tǒng)計(jì)執(zhí)法工作，但是主要圍繞的還是統(tǒng)計(jì)方面的專業(yè)知識(shí)，當(dāng)今社會(huì)的快速發(fā)展使我不難感覺到知識(shí)爆炸的巨大威力，也體會(huì)到了學(xué)習(xí)的必要性。
令我印象深刻的是xxx老師曾多次強(qiáng)調(diào)的一句話“你要是將這份統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告交到縣長(zhǎng)手上會(huì)......”可見統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告是領(lǐng)導(dǎo)了解本轄區(qū)的重要依據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告明確未來(lái)的經(jīng)濟(jì)走向，從而做出相應(yīng)的決斷。這樣看來(lái)，統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告的重要性也就不言而喻了。此外，通過(guò)學(xué)習(xí)使我明白統(tǒng)計(jì)工作是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作。只有認(rèn)真學(xué)習(xí)，掌握好較為全面的統(tǒng)計(jì)專業(yè)知識(shí)，提高統(tǒng)計(jì)分析能力，才能做好統(tǒng)計(jì)工作，才能為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考，才能為發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)好。
本次培訓(xùn)于老師根據(jù)各專業(yè)人員在平時(shí)工作中遇到的困惑有選擇性、針對(duì)性地進(jìn)行了講解。我學(xué)到了數(shù)據(jù)圖表怎們做才能直觀生動(dòng)；統(tǒng)計(jì)報(bào)表中主欄標(biāo)題居左，賓欄標(biāo)題居中，數(shù)據(jù)居右；寫分析報(bào)告時(shí)圖表不要跨頁(yè)，根據(jù)實(shí)際情況合理安排圖表位置；餅狀圖、折線圖怎么做才讓人一目了然......最重要的還是統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告中對(duì)建議的講解。建議文字要適中，一般為全文的三分之一，要有說(shuō)理含量、據(jù)實(shí)的區(qū)情實(shí)際、精到的數(shù)據(jù)支撐、巧用實(shí)證事例，做到建議由針對(duì)性、具體性、操作性。要寫好統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告主要需要四點(diǎn)支撐：
一是思想質(zhì)量。通過(guò)觀察現(xiàn)象，研判問(wèn)題，從而發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的特征和規(guī)律；
二是學(xué)識(shí)儲(chǔ)備。平時(shí)多關(guān)注經(jīng)濟(jì)時(shí)事，如看《央視財(cái)經(jīng)對(duì)話》等掌握源頭信息；
三是業(yè)務(wù)功底。有一定的核算基礎(chǔ)，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理；
四是區(qū)情認(rèn)知。聯(lián)系本區(qū)的經(jīng)濟(jì)載體和運(yùn)行脈絡(luò)，構(gòu)成要素要合理。
通過(guò)此次外出學(xué)習(xí)，拓寬了我的視野，掌握了統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告的一些寫作技巧。不積跬步，無(wú)以至千里，不積小流，無(wú)以成江海。在今后的工作中知不足而奮進(jìn)，不負(fù)老師的諄諄教導(dǎo)，不負(fù)組織的用心培養(yǎng)。
業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
培訓(xùn)知識(shí)是每個(gè)人學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的重要途徑之一。通過(guò)參加各種培訓(xùn)課程，我們不僅可以獲取實(shí)用的知識(shí)和技能，還可以鍛煉自己的思維能力和解決問(wèn)題的能力。在我最近參加的一次培訓(xùn)中，我受益匪淺，獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。以下是關(guān)于這次培訓(xùn)的幾個(gè)重要體會(huì)，希望對(duì)其他人也能有所啟發(fā)。
首先，培訓(xùn)的真正價(jià)值在于實(shí)踐。雖然理論知識(shí)是重要的基礎(chǔ)，但只有通過(guò)實(shí)踐才能真正理解和掌握這些知識(shí)。在培訓(xùn)期間，我們不僅學(xué)習(xí)了許多理論知識(shí)，還進(jìn)行了很多實(shí)際操作和練習(xí)。通過(guò)親自動(dòng)手去實(shí)踐，我才真正體會(huì)到理論知識(shí)的應(yīng)用和實(shí)際價(jià)值。實(shí)踐不僅可以幫助我們更好地理解和記憶知識(shí)，還可以培養(yǎng)我們的實(shí)際操作能力，使我們能夠更好地應(yīng)對(duì)實(shí)際問(wèn)題。
其次，培訓(xùn)需要持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升。知識(shí)是不斷更新和進(jìn)步的，我們不能停止學(xué)習(xí)的步伐。在培訓(xùn)期間，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，并積極尋求提升的方法。我不僅僅依靠培訓(xùn)課程，還通過(guò)閱讀相關(guān)書籍和網(wǎng)上資源來(lái)擴(kuò)展自己的知識(shí)。我認(rèn)識(shí)到，培訓(xùn)只是人生中的一段旅程，我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己，以適應(yīng)不斷變化的社會(huì)和工作環(huán)境。
同時(shí)，培訓(xùn)也需要與他人合作和交流。在培訓(xùn)期間，我們與其他參與者一同學(xué)習(xí)和討論問(wèn)題。通過(guò)與他人的交流和合作，我們可以互相學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，并與他人分享自己的經(jīng)驗(yàn)和心得。交流和合作不僅可以拓寬我們的思維，還可以培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通能力。在培訓(xùn)結(jié)束后，我還與一些同學(xué)建立了聯(lián)系，以便今后互相幫助和共同進(jìn)步。
此外，培訓(xùn)還需要注重實(shí)用性和靈活性。知識(shí)只有在實(shí)踐中才能展現(xiàn)出它的實(shí)際價(jià)值。在培訓(xùn)期間，我們學(xué)習(xí)了許多實(shí)用的技能和方法，這些技能和方法可以在工作和生活中直接應(yīng)用。同時(shí)，我們也要根據(jù)實(shí)際情況和需求調(diào)整和靈活運(yùn)用這些知識(shí)。培訓(xùn)只是一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)，我們需要將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作和生活中，才能真正發(fā)揮它的作用。
最后，培訓(xùn)是一個(gè)持之以恒的過(guò)程。每個(gè)人都應(yīng)該重視自我培訓(xùn)和終身學(xué)習(xí)。培訓(xùn)不僅可以提高我們的競(jìng)爭(zhēng)力，還可以不斷拓寬我們的視野和思維方式。通過(guò)持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)，我們可以不斷提升自己的能力和素質(zhì)，為個(gè)人的發(fā)展和職業(yè)道路打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總而言之，培訓(xùn)知識(shí)是每個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展的重要途徑之一。通過(guò)實(shí)踐、持續(xù)學(xué)習(xí)、合作交流、注重實(shí)用性和靈活性以及持之以恒地進(jìn)行培訓(xùn)，我們可以不斷提升自己的能力和素質(zhì)，為個(gè)人的發(fā)展和職業(yè)道路打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我相信，只要我們堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)和提升自己，就能夠在未來(lái)的工作和生活中取得更大的成就。
業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
一年來(lái)，xx保險(xiǎn)公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在全省突破保費(fèi)收入千萬(wàn)元大關(guān)。今年，我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù)，各項(xiàng)培訓(xùn)健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管培訓(xùn)，談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jī)與不足。以下就是本人的培訓(xùn)總結(jié)：
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮培訓(xùn)，務(wù)實(shí)求效，勇爭(zhēng)一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此，我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的培訓(xùn)，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來(lái)，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控，來(lái)確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái)，我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì)，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn)，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上，并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理培訓(xùn)。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的'薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
除了業(yè)務(wù)管理培訓(xùn)，我還兼任了營(yíng)銷一部的經(jīng)理。營(yíng)銷一部營(yíng)銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn)，在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，我在全市首先開辦了針對(duì)營(yíng)業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入，真可謂一舉兩得。
由于培訓(xùn)千頭萬(wàn)緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等有時(shí)培訓(xùn)有急躁情緒，有時(shí)培訓(xùn)急于求成，反而影響了培訓(xùn)的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些培訓(xùn)關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
秋高氣爽，舒適宜人。我作為紀(jì)檢監(jiān)察條線的一名新兵，參加了省行在馬坡嶺培訓(xùn)中心舉辦的2015年全省系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，有幸聆聽到高水準(zhǔn)的、來(lái)自總行及省行骨干老師們的授課。
這次培訓(xùn)圍繞案件防查、紀(jì)檢監(jiān)察特派員工作職責(zé)及履職要求、信訪核查及排查、問(wèn)責(zé)、積分管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、柜面業(yè)務(wù)防控、合規(guī)操作等方面，進(jìn)行了廣泛深入的學(xué)習(xí)，可謂培訓(xùn)內(nèi)容豐富、理論性強(qiáng)、實(shí)用性高。
在這次培訓(xùn)中，我和所有學(xué)員一樣十分珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，安下心來(lái)認(rèn)真學(xué)習(xí)，不僅學(xué)到了許多關(guān)于紀(jì)檢監(jiān)察的知識(shí)，同時(shí)也獲得了兄弟行交流的經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)此次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到紀(jì)檢監(jiān)察工作的重要性，開闊了視野、增長(zhǎng)了見識(shí)，對(duì)今后開展本職工作受益匪淺。
現(xiàn)就談?wù)勎业膸c(diǎn)認(rèn)識(shí)和體會(huì)：
一是培訓(xùn)班辦得成功而圓滿。近90人參加的培訓(xùn)，不僅規(guī)模大、內(nèi)容多，而且學(xué)習(xí)風(fēng)氣好、效果好，達(dá)到了預(yù)期效果。此次培訓(xùn)，為全省紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)的干部，特別是新調(diào)整和補(bǔ)充的紀(jì)檢監(jiān)察部經(jīng)理、紀(jì)檢監(jiān)察特派員，提供了一個(gè)共同學(xué)習(xí)、交流和溝通的機(jī)會(huì)。省行紀(jì)委書記易建榮的重要講話，使學(xué)員們更進(jìn)一步明白了總行、省行黨委對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察工作的高度重視、對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察人員的格外器重。讓大家認(rèn)識(shí)到新形勢(shì)向我們提出的更新、更高要求，我們沒有理由不具備特殊技能知識(shí)，沒有理由不學(xué)習(xí)、不提高自身素質(zhì)。在一次次的感悟中，我頗感肩上的責(zé)任重大，更增添了努力提升自己的信心，對(duì)今后的工作有了更明確的方向，盡力使自己當(dāng)好宣傳員、指導(dǎo)員、輔導(dǎo)員、聯(lián)絡(luò)員和業(yè)務(wù)員，成為一名合格的紀(jì)檢監(jiān)察人員。
二是理論水平和業(yè)務(wù)技能有了提高。在本次培訓(xùn)班上，老師們以鮮活的案例、豐富的知識(shí)及精湛的理論闡述，給了我們上了一堂又一堂深入淺出、生動(dòng)精彩的課。他們深厚的理論功底、獨(dú)到的思維方式和見解，使大家全面系統(tǒng)地了解了紀(jì)檢監(jiān)察工作的形勢(shì)任務(wù)、工作方法等理論知識(shí)，對(duì)于提高廣大紀(jì)檢監(jiān)察干部的專業(yè)理論素質(zhì)，用理論指導(dǎo)實(shí)踐，更好地做好紀(jì)檢監(jiān)察工作具有積極作用。同時(shí)，紀(jì)檢監(jiān)察的業(yè)務(wù)技能也得到了增強(qiáng)。安排的課程針對(duì)性和操作性很強(qiáng)，如信訪舉報(bào)、案件防查、風(fēng)險(xiǎn)排查等業(yè)務(wù)工作的程序規(guī)定，以及一些常用的方法技巧，使我們對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)有了一個(gè)較為全面準(zhǔn)確的把握，提高了履職能力。
三是充分認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和必要性。當(dāng)前，隨著經(jīng)濟(jì)、科技迅猛發(fā)展，各類案件正處于高發(fā)階段，犯罪分子手段更隱蔽、更高明，如果我們沒有各方面的銀行業(yè)務(wù)知識(shí)，就難以勝任紀(jì)檢監(jiān)察工作?！安荒軡撓滦膩?lái)學(xué)習(xí)和鉆研，就難以勝任工作，更難于擔(dān)當(dāng)大任。”這就要求我們廣大紀(jì)檢干部，無(wú)論工作任務(wù)有多重，時(shí)間有多緊，都必須及時(shí)學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)，勤于思考，樹立“學(xué)習(xí)為本”、“終身學(xué)習(xí)”的理念。堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合，開拓創(chuàng)新，做到“學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化”，成為學(xué)習(xí)型干部，從而提高工作效率和水平。在方法上，不僅要向書本學(xué)習(xí)以增長(zhǎng)知識(shí)，還要向他人學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，使自己成為勝任工作的行家里手。
四是敬業(yè)愛崗，成為服務(wù)型、責(zé)任型的干部。作為一名紀(jì)檢監(jiān)察人員，要帶頭遵守國(guó)家的法律法規(guī)和各項(xiàng)紀(jì)律，帶頭執(zhí)行銀行內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度；要嚴(yán)于律己、清正廉潔，堅(jiān)持講黨性、重品行、作表率，以謹(jǐn)慎之心對(duì)待權(quán)利、以淡泊之心對(duì)待名利、以警惕之心對(duì)待誘惑，模范餞行“做黨的忠誠(chéng)衛(wèi)士、當(dāng)群眾的貼心人”的莊嚴(yán)承諾。同時(shí)，還要把“本事”用在有效促進(jìn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展上，以飽滿的工作熱情、與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)和真抓實(shí)干的工作作風(fēng)，把紀(jì)檢監(jiān)察工作融入到業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)控制體系之中，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成紀(jì)檢監(jiān)察各項(xiàng)工作任務(wù)，為確保湖南建行持續(xù)、健康發(fā)展，保好駕、護(hù)好航。
業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
近期，我有幸參加了一次檢察業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)課程，通過(guò)這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了大量關(guān)于檢察工作的專業(yè)知識(shí)，而且對(duì)檢察職業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。在這篇文章中，我將分享我在培訓(xùn)中的心得體會(huì)，包括對(duì)檢察工作的理解以及自己在今后如何更好地發(fā)展的思考。
首先，在培訓(xùn)課程中，我認(rèn)識(shí)到了檢察工作的重要性。法律是社會(huì)運(yùn)行的基石，而檢察工作作為法治建設(shè)的重要組成部分，擔(dān)負(fù)著維護(hù)社會(huì)公平正義、保護(hù)人民群眾合法權(quán)益的重任。在培訓(xùn)中，我了解到檢察機(jī)關(guān)的職責(zé)包括依法進(jìn)行公訴、監(jiān)督刑事執(zhí)行以及保障人民群眾的參與權(quán)等，這些職責(zé)的履行直接影響著社會(huì)的穩(wěn)定和司法的公正。因此，作為一名檢察人員，我應(yīng)該時(shí)刻保持敬業(yè)精神，維護(hù)法律的尊嚴(yán)，為公平正義不懈努力。
其次，培訓(xùn)課程也讓我對(duì)檢察工作的專業(yè)知識(shí)有了更深入的了解。課程內(nèi)容包括刑事、民事、行政等各個(gè)領(lǐng)域的法律知識(shí)，涵蓋了起訴、審判、執(zhí)行等各個(gè)環(huán)節(jié)。通過(guò)課程的學(xué)習(xí)，我掌握了很多有關(guān)證據(jù)收集、審查起訴、庭審辯護(hù)等方面的專業(yè)技能。掌握這些知識(shí)不僅對(duì)提高我的工作能力有很大幫助，而且也使我更有自信地應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到，專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)只是基礎(chǔ)，真正的能力需要在實(shí)踐中不斷磨礪和提升。
第三，課程中的案例分析和互動(dòng)討論讓我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在課程中，我們分組進(jìn)行了一些案例分析和角色扮演，通過(guò)這種方式，我學(xué)會(huì)了與他人溝通合作、協(xié)商解決問(wèn)題，也增強(qiáng)了自己的表達(dá)和傾聽能力。在團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都有不同的觀點(diǎn)和想法，只有充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)并共同努力，才能更好地完成任務(wù)。這讓我明白，作為檢察人員，我們必須學(xué)會(huì)與他人合作，共同完成我們的使命。
第四，培訓(xùn)課程還讓我對(duì)個(gè)人發(fā)展有了新的思考。在課程中，我們深入探討了檢察職業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)以及對(duì)人才的要求。我意識(shí)到，隨著社會(huì)的發(fā)展和變革，檢察工作也需要不斷適應(yīng)新形勢(shì)、提升自身的能力。因此，我要不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，關(guān)注新技術(shù)、新方法的應(yīng)用，提高自己在專業(yè)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，我也要不斷提升自身的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)與他人溝通協(xié)作的能力，做一個(gè)全面發(fā)展的檢察人員。
最后，通過(guò)這次培訓(xùn)，我更加堅(jiān)定了自己追求正義的決心。檢察工作雖然充滿了挑戰(zhàn)，但也是一份充滿使命感和榮譽(yù)感的工作。作為檢察人員，我們需要不畏艱辛，堅(jiān)守職責(zé)，用自己的知識(shí)與智慧為法律的實(shí)施貢獻(xiàn)力量。我相信，只要我不懈努力，堅(jiān)守初心，積極進(jìn)取，我一定能夠在檢察工作的道路上越走越遠(yuǎn)。
總之，通過(guò)這次檢察業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，我對(duì)檢察工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)，掌握了更多的專業(yè)知識(shí)，提高了團(tuán)隊(duì)合作和個(gè)人發(fā)展的意識(shí)。我將始終保持對(duì)法律維護(hù)的熱愛和敬畏，為建設(shè)法治社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，我也會(huì)不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，提高自身的綜合素質(zhì)，成為一名更優(yōu)秀的檢察人員。
業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
創(chuàng)文工作是當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的新業(yè)態(tài)，為了更好地推動(dòng)城市文明進(jìn)程，提高市民的文明素養(yǎng)，我參加了一次創(chuàng)文知識(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多關(guān)于創(chuàng)文工作的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不僅提升了自己的專業(yè)素養(yǎng)，也拓寬了視野，對(duì)創(chuàng)文工作有了更深入的了解。
第二段：學(xué)習(xí)創(chuàng)文理論知識(shí)。
在培訓(xùn)期間，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了創(chuàng)文工作的背景和意義，了解了創(chuàng)文的基本原則和核心要求，深入了解了創(chuàng)文的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和操作方法。通過(guò)培訓(xùn)，我明白了創(chuàng)文工作的目的是以城市公共空間為切入點(diǎn)，通過(guò)美化環(huán)境，改善市民的生活質(zhì)量，增進(jìn)市民的幸福感。同時(shí)，我們還學(xué)習(xí)了如何制定創(chuàng)文工作計(jì)劃，如何確定創(chuàng)文重點(diǎn)區(qū)域，如何設(shè)計(jì)合理的創(chuàng)文項(xiàng)目。這些理論知識(shí)為我們未來(lái)的創(chuàng)文工作提供了全面的指導(dǎo)。
第三段：學(xué)習(xí)創(chuàng)文實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
在培訓(xùn)中，我們還有幸聽取了一些成功城市的創(chuàng)文實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)分享。他們講述了創(chuàng)文背后的故事，分享了他們?cè)趧?chuàng)文過(guò)程中遇到的問(wèn)題和解決方法。通過(guò)這些案例，我們深刻認(rèn)識(shí)到了創(chuàng)文工作的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。我們不僅要具備專業(yè)技能和理論知識(shí)，還要有良好的組織協(xié)調(diào)能力和解決問(wèn)題的能力。同時(shí)，他們的分享也啟示了我們，激發(fā)了我們的創(chuàng)新思維，希望未來(lái)的創(chuàng)文工作能更加出色。
第四段：創(chuàng)文工作的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
創(chuàng)文工作是一項(xiàng)與市民生活息息相關(guān)的工作，它不僅需要政府的大力支持，更需要廣大市民的積極參與。在培訓(xùn)中，我們也強(qiáng)調(diào)了市民的主體地位和參與意識(shí)的重要性。每個(gè)市民都是創(chuàng)文工作的參與者和推動(dòng)者，只有大家齊心協(xié)力，才能創(chuàng)造一個(gè)文明、整潔、宜居的城市環(huán)境。因此，在未來(lái)的創(chuàng)文工作中，我們應(yīng)該積極引導(dǎo)市民參與，激發(fā)市民的熱情，共同打造美好家園。
第五段：個(gè)人感悟與展望。
通過(guò)這次創(chuàng)文知識(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，我對(duì)創(chuàng)文工作有了更深入的了解，并且認(rèn)識(shí)到了這是一項(xiàng)義不容辭的責(zé)任。作為一名創(chuàng)文工作者，我將發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神，不斷提升自己的專業(yè)能力，做好創(chuàng)文工作的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)，我也希望通過(guò)自己的努力，能夠引導(dǎo)更多市民加入到創(chuàng)文的行列中，在實(shí)踐中推動(dòng)城市文明的持續(xù)發(fā)展。我相信，只要我們每個(gè)人都肩負(fù)起責(zé)任，共同努力，創(chuàng)文工作一定會(huì)取得更好的成果。
總結(jié)：
通過(guò)創(chuàng)文知識(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到創(chuàng)文工作的重要性和挑戰(zhàn)性，學(xué)習(xí)到了豐富的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。未來(lái)，在創(chuàng)文工作中，我將發(fā)揮自己的專業(yè)能力和社會(huì)責(zé)任感，積極參與并引導(dǎo)更多市民參與，共同打造美好的城市環(huán)境。
業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
加了這次教師業(yè)務(wù)能力提高培訓(xùn)，認(rèn)真聆聽肖國(guó)林局長(zhǎng)《對(duì)教師專業(yè)發(fā)展的幾點(diǎn)思考》及楊芳主任《如何有效提高課堂教學(xué)質(zhì)量》的講座，接下來(lái)就是跟崗在城關(guān)學(xué)校聽課，在聽課中我深感自己存在的不足，學(xué)習(xí)了老師們很多好的教學(xué)方法，培訓(xùn)時(shí)間雖然只有短短的4天，但是我卻受益匪淺，對(duì)我影響很大，給了我很多啟迪，使我對(duì)如何提高教育教學(xué)質(zhì)量有了更深的理解，對(duì)我的工作也有很大的幫助。
課程提出了新的課程目標(biāo)和理念，要求我們建構(gòu)適應(yīng)新課程改革的教學(xué)方式，“為了每一位學(xué)生的發(fā)展”，建構(gòu)有效的課堂教學(xué)，提高基礎(chǔ)教育教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)符合新課程目標(biāo)的具有創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力的人才。新課程似一股清新的風(fēng)吹進(jìn)了課堂，使沉悶的課充滿了活力。
在傳統(tǒng)教學(xué)中，教學(xué)過(guò)程是一個(gè)封閉循環(huán)的，忠實(shí)而有效地傳遞課程的過(guò)程，教師的`教學(xué)過(guò)程就是傳授知識(shí)的過(guò)程，教師怎樣教，學(xué)生就怎樣學(xué)，從而使得教學(xué)過(guò)程顯得呆板和僵硬，導(dǎo)致課堂教學(xué)缺少活力，使教師和學(xué)生的個(gè)性沒有得到張揚(yáng)。相反，盡管新課程改革才剛剛起步，還處于探索實(shí)驗(yàn)階段，但教師的教育觀念卻在發(fā)生著深刻的變化，新課程的理念也在廣為傳播，教師的教學(xué)行為和學(xué)生的學(xué)習(xí)方式有了明顯的改變，學(xué)生的學(xué)習(xí)生活開始發(fā)生變化，課堂出現(xiàn)了師生互動(dòng)、平等學(xué)習(xí)的生動(dòng)畫面。教師不再是簡(jiǎn)單的灌輸、解疑答惑，而是作為一個(gè)引導(dǎo)者、參與者，引導(dǎo)學(xué)生去發(fā)現(xiàn)，去探索。課堂上呈現(xiàn)出了師生互動(dòng)、生生互學(xué)互教的充滿活力的學(xué)習(xí)場(chǎng)面，不再是過(guò)去的教師“教”學(xué)生“聽”的課堂情景，學(xué)生的學(xué)習(xí)方式和思維方式發(fā)生了質(zhì)的飛躍。原來(lái)的“被動(dòng)學(xué)習(xí)接受”變成了現(xiàn)在的“主動(dòng)發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)”，普遍形成了自主合作、探究學(xué)習(xí)的方式。新課改使得學(xué)生的膽子大了，敢于提問(wèn)，敢于質(zhì)疑了，他們變得特別活躍，更有積極性了。傳統(tǒng)的教學(xué)課堂是“填鴨”式的，學(xué)生主要是聽，被動(dòng)地回答問(wèn)題，讀書，做筆記，新課改之后，學(xué)生是主動(dòng)地提問(wèn)題，積極討論、大膽質(zhì)疑，他們要想，要?jiǎng)?，要做。每個(gè)人都在想辦法、動(dòng)腦筋，同學(xué)之間互相補(bǔ)充，一堂課變成一場(chǎng)辯論會(huì)，充分發(fā)揮了學(xué)生的主觀能動(dòng)性，極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
新課程要求教師角色轉(zhuǎn)變，由傳授者、“xx”、“裁判員”、“演員”、“家長(zhǎng)”轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者、研究者、指導(dǎo)者、組織者、合作者。要虛心、誠(chéng)實(shí)、真誠(chéng)地走進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，走近學(xué)生的“心田”。盡管這對(duì)于教師來(lái)說(shuō)很難，但是教師們卻表現(xiàn)出了從未有過(guò)的勇氣，在教學(xué)思維、方法、手段等方面都有了求變的意識(shí)。
不管處在任何時(shí)期我們都要不斷地學(xué)習(xí)，充實(shí)自己的知識(shí)，嘗試新的教法，勇于創(chuàng)新，自我反思，改變過(guò)去的、傳統(tǒng)的教學(xué)方式。教師是學(xué)習(xí)者和知識(shí)之間的中介者，不光是傳授知識(shí)，而是包括知識(shí)與技能，思考解決問(wèn)題，情感與態(tài)度等等，教會(huì)學(xué)生知識(shí)，教給學(xué)生方法，教給學(xué)生獨(dú)立和生存的能力。
業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
近年來(lái)，隨著城市的快速發(fā)展，創(chuàng)文運(yùn)動(dòng)在我國(guó)各地如火如荼地展開。為了提升城市環(huán)境的整體品質(zhì)，許多地方政府開始開展創(chuàng)文知識(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以提高廣大市民對(duì)創(chuàng)文工作的認(rèn)識(shí)和參與度。我有幸參加了這次培訓(xùn)，并在培訓(xùn)中獲得了不少心得體會(huì)。
首先，在培訓(xùn)中，我意識(shí)到創(chuàng)文是每個(gè)市民的共同責(zé)任。在講師的引導(dǎo)下，我了解到創(chuàng)文工作是屬于每一位市民自覺參與的，而不是僅僅由政府部門來(lái)完成。只有當(dāng)每個(gè)人都有了對(duì)城市環(huán)境改善的認(rèn)識(shí)，并主動(dòng)行動(dòng)起來(lái)，才能共同打造美好家園。每個(gè)人都可以從自己所在的領(lǐng)域出發(fā)，通過(guò)合理規(guī)劃、環(huán)境整治等方式參與創(chuàng)文工作，為城市的美麗貢獻(xiàn)自己的力量。
其次，在培訓(xùn)中，我對(duì)創(chuàng)文工作的重點(diǎn)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。創(chuàng)文工作的核心是提升城市環(huán)境品質(zhì)，而不僅僅是簡(jiǎn)單的美化。從培訓(xùn)中我了解到，創(chuàng)文還包括了城市交通、市容秩序的規(guī)劃和整治，以及市民素質(zhì)的培養(yǎng)等多方面內(nèi)容。這使我認(rèn)識(shí)到，想要提升城市創(chuàng)文水平，必須全面、系統(tǒng)地進(jìn)行工作，注重細(xì)節(jié)，方能取得實(shí)質(zhì)效果。
此外，在培訓(xùn)中，我也對(duì)創(chuàng)文工作的困難和挑戰(zhàn)有了更深入的了解。培訓(xùn)中，講師講解了許多經(jīng)典案例，讓我更加清楚了解到創(chuàng)文過(guò)程中的一些難題。例如，改變市民的不良習(xí)慣需要時(shí)間，需要改變思維方式，需要長(zhǎng)期倡導(dǎo)。而城市規(guī)劃和整治也需要各方的配合和資源投入，這些都需要我們?nèi)タ朔Ｅ嘤?xùn)讓我了解了創(chuàng)文過(guò)程中的艱辛，也使我更加深入思考如何克服這些困難，更好地推動(dòng)創(chuàng)文工作的展開。
最后，在培訓(xùn)結(jié)束后，我深刻認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)只是一個(gè)開始，更需要我們自己的實(shí)際行動(dòng)。培訓(xùn)只是給了我們知識(shí)和方法，真正的實(shí)踐還需要我們自己去完成。所以，我把培訓(xùn)作為一個(gè)契機(jī)，積極行動(dòng)起來(lái)，投身到實(shí)際創(chuàng)文工作中。我參與了社區(qū)的整治活動(dòng)，宣傳綠色環(huán)保，帶領(lǐng)家人一起養(yǎng)成良好的環(huán)境習(xí)慣。同時(shí)，我還將所學(xué)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)與身邊的朋友分享，以期能夠激發(fā)更多人參與到創(chuàng)文工作中來(lái)。
通過(guò)這次創(chuàng)文知識(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，我深入了解了創(chuàng)文工作的重要性和內(nèi)容，認(rèn)識(shí)到每個(gè)市民都有責(zé)任參與其中。同時(shí)，我也意識(shí)到創(chuàng)文工作會(huì)面臨許多挑戰(zhàn)，需要我們努力去克服。我將把培訓(xùn)中所學(xué)的知識(shí)付諸實(shí)踐，并希望能夠通過(guò)自己的努力，影響更多的人一起參與到創(chuàng)文工作中來(lái)，共同打造美好家園。
業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
國(guó)有企業(yè)是中國(guó)社會(huì)和制度的重要組成部分，也是國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱。然而，許多國(guó)有企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)現(xiàn)，自己在企業(yè)戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等方面與民營(yíng)企業(yè)存在差距。因此，這些企業(yè)紛紛開始加強(qiáng)企業(yè)員工的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，以提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在這樣的背景下，我參與了一次國(guó)有企業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，收獲了很多寶貴的心得體會(huì)。
二、培訓(xùn)的課程設(shè)置。
這次培訓(xùn)設(shè)置了多個(gè)課程，如企業(yè)戰(zhàn)略、市場(chǎng)洞察、品牌建設(shè)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、公關(guān)營(yíng)銷等。這些課程涵蓋了企業(yè)運(yùn)作的各個(gè)方面，讓我們更好地了解了企業(yè)的運(yùn)作模式和理念，從而更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)。比如，在品牌建設(shè)方面，我們了解了品牌在現(xiàn)代市場(chǎng)中的重要性，更深入地認(rèn)識(shí)到了如何塑造企業(yè)形象和打造品牌形象的重要性。在公關(guān)營(yíng)銷方面，我們學(xué)習(xí)了如何與媒體打交道，如何從消費(fèi)者的角度出發(fā)，制定公關(guān)策略，推出最適合企業(yè)和消費(fèi)者的產(chǎn)品，進(jìn)一步樹立企業(yè)在市場(chǎng)中的形象。
三、培訓(xùn)方式的優(yōu)點(diǎn)。
此次培訓(xùn)采用了多種方式進(jìn)行，如企業(yè)分享、案例分析、團(tuán)隊(duì)討論、觀摩探訪等。這些方式都非常有助于我們更加深入地理解企業(yè)運(yùn)營(yíng)的道理。在企業(yè)分享環(huán)節(jié)，我們聽取了企業(yè)高管的經(jīng)驗(yàn)分享，了解了企業(yè)的歷程和戰(zhàn)略發(fā)展，更加深入地認(rèn)識(shí)了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和管理體系，對(duì)我們未來(lái)的成長(zhǎng)和發(fā)展有著極其重要的借鑒作用。在案例分析和團(tuán)隊(duì)討論環(huán)節(jié)，我們能夠更好地與同行交流思想、分享心得，更加深入地認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)上的實(shí)際情況，為未來(lái)的工作提供參考。在觀摩環(huán)節(jié)中，我們能夠切身地感受到傳媒企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式，進(jìn)一步了解企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)格。
四、收獲與體會(huì)。
通過(guò)此次培訓(xùn)，我收獲頗豐。首先，我更加深入地認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力和對(duì)企業(yè)的影響。其次，我加深了對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略、品牌建設(shè)、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的了解，對(duì)企業(yè)公司運(yùn)作及相關(guān)部門的戰(zhàn)略決策、營(yíng)銷策略等方面的知識(shí)體系有了更深層次的了解。另外，我還更加深入地認(rèn)識(shí)了企業(yè)文化的重要性，認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化、品牌價(jià)值、企業(yè)形象等因素對(duì)企業(yè)永續(xù)的重要性和影響。
五、反思與展望。
雖然此次培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多，但我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。比如，我的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力還需要進(jìn)一步提高，這是我未來(lái)要重點(diǎn)加強(qiáng)的方面。同時(shí)，我也希望未來(lái)有更多的機(jī)會(huì)能夠參與到類似的業(yè)務(wù)培訓(xùn)項(xiàng)目中，以不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能水平，并為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總之，此次國(guó)有企業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)對(duì)我的職業(yè)生涯和企業(yè)的未來(lái)發(fā)展是非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我深入地了解了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式、戰(zhàn)略規(guī)劃及實(shí)施的過(guò)程，切身地體會(huì)到了市場(chǎng)上的壓力和競(jìng)爭(zhēng)力。這一過(guò)程中，我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，并期待著未來(lái)有更多的機(jī)會(huì)能夠參與到類似的業(yè)務(wù)培訓(xùn)項(xiàng)目中，以不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能水平，并更好地為企業(yè)的未來(lái)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
2020年11月17至12月10日，我參加了市統(tǒng)計(jì)局組織的統(tǒng)計(jì)干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的在線學(xué)習(xí)。培訓(xùn)課程針對(duì)性強(qiáng)，涵蓋范圍廣，授課專家規(guī)格高，通過(guò)學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺。對(duì)此，我有以下。
：一、進(jìn)一步提高了思想認(rèn)識(shí)。
本人從事統(tǒng)計(jì)工作8年了，感受到隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，統(tǒng)計(jì)工作壓力也在不斷加大，有時(shí)感到困惑和迷茫，甚至產(chǎn)生抵觸情緒。通過(guò)大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)理論知識(shí)學(xué)習(xí)和心理調(diào)適講座的疏導(dǎo)，使我豁然開朗，明白了統(tǒng)計(jì)工作是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作，只有認(rèn)真學(xué)習(xí)，掌握了較為全面的統(tǒng)計(jì)專業(yè)知識(shí)，提高統(tǒng)計(jì)分析能力，才能做好統(tǒng)計(jì)工作，才能為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考，才能為發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)。
二、強(qiáng)化了對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)的認(rèn)識(shí)。
此次培訓(xùn)組織嚴(yán)密，學(xué)習(xí)扎實(shí)，在培訓(xùn)老師的精心設(shè)計(jì)與合理安排下，通過(guò)多種形式的。
教學(xué)。
從《鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)職責(zé)與規(guī)范》開始系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)》、《詳解工業(yè)總產(chǎn)值》、《固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計(jì)》、《第七次全國(guó)人口普查》等講座切實(shí)提高了自己的理論水平疏導(dǎo)了心理困惑感受到了互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展對(duì)經(jīng)濟(jì)的巨大影響進(jìn)一步認(rèn)清了當(dāng)今國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)學(xué)習(xí)了統(tǒng)計(jì)工作地基本理論和方法了解并掌握了工業(yè)產(chǎn)值、固定資產(chǎn)投資的填報(bào)計(jì)算方法等使自身的業(yè)務(wù)能力得到很大提升。
三、
提供了相互學(xué)習(xí)交流平臺(tái)。
培訓(xùn)除了學(xué)習(xí)理論知識(shí)，開展心理疏導(dǎo)，還安排外出參觀學(xué)習(xí)，相互交流，增進(jìn)了同行相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短機(jī)會(huì)。聽取各種課程專題講座，從心態(tài)調(diào)整、心理健康、能力培養(yǎng)，到統(tǒng)計(jì)熱點(diǎn)、工作困惑等，內(nèi)容豐富，切實(shí)有用，給我們指明了方向。作為統(tǒng)計(jì)工作人員所面臨的工作壓力，生活壓力，讓我們懂得如何控制情緒，自我解壓，更好地做好本職工作顯得格外重要。
四、理清思路，展望未來(lái)。
因?yàn)槠綍r(shí)工作較忙，很少有機(jī)會(huì)參加培訓(xùn)，因此我十分珍惜這次難得的機(jī)會(huì)，專心聽課，認(rèn)真做筆記，使自己的工業(yè)統(tǒng)計(jì)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平得到了提高，進(jìn)一步理清了思路，開拓了視野。我覺得，作為一名統(tǒng)計(jì)工作人員，感到肩上責(zé)任重大。我深刻認(rèn)識(shí)到，在今后的工作中必須養(yǎng)成良好的學(xué)風(fēng)，不斷學(xué)習(xí)，理論與實(shí)踐結(jié)合，學(xué)以致用，才能跟上時(shí)代的步伐，才能為統(tǒng)計(jì)事業(yè)貢獻(xiàn)自己最大的力量。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是學(xué)習(xí)的路還很長(zhǎng)，還需要我們不斷地摸索、實(shí)踐、反思、提升。作為一名統(tǒng)計(jì)人員，在今后的工作中，要始終保持一顆奮發(fā)向上、積極進(jìn)取的心，努力強(qiáng)化四種意識(shí)，實(shí)現(xiàn)自我素質(zhì)的全面提升。
一是要強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。學(xué)無(wú)止境，只有不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，儲(chǔ)備專業(yè)知識(shí)，努力把學(xué)到的理論知識(shí)用到工作實(shí)踐中去，才能做到學(xué)而思、思而信、信而行。
二是要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，提升依法統(tǒng)計(jì)能力。擁有高度的責(zé)任心，以及辨別對(duì)錯(cuò)、正確認(rèn)識(shí)統(tǒng)計(jì)職責(zé)范疇的能力，是每一位統(tǒng)計(jì)工作者必備的素質(zhì)，要在工作中做到精業(yè)務(wù)、講原則、不觸紅線，才能依法做好統(tǒng)計(jì)工作。
三是要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，積極尋找出彩機(jī)會(huì)。積極工作，主動(dòng)作為，只有用好統(tǒng)計(jì)調(diào)研成果、統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)，撰寫出高質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告，為黨委政府決策提供有效正確的參考，才能在統(tǒng)計(jì)工作中出彩，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
四是要強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)，全力激活工作熱情。敬業(yè)奉獻(xiàn)，是對(duì)熱愛統(tǒng)計(jì)工作最生動(dòng)的詮釋，最大限度地激活工作熱情，爭(zhēng)做不“撒奸兒”的統(tǒng)計(jì)人，讓枯燥的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)因?yàn)榉瞰I(xiàn)而變得富有生命力。
業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
10月24日，公司組織我們參加了企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)，受益良多。我深刻領(lǐng)會(huì)到，作為一名合格的企業(yè)管理者，應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制。并領(lǐng)悟到，應(yīng)該以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
本次培訓(xùn)主要講到公司執(zhí)行力的問(wèn)題，圍繞五個(gè)方面展開了詳細(xì)的闡述，即:責(zé)任思維、成果思維、狼性思維、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求和感恩的心。使我認(rèn)識(shí)到，執(zhí)行決定成敗，責(zé)任高于一切。任何事情的失敗都要從自身去找原因，牢記都是我的錯(cuò)，我是一切的根源。
如何提高執(zhí)行力?首先，我們必須保證上下兩條線的暢通無(wú)阻，工作安排從上到下不斷鏈，結(jié)果反饋從下到上保暢通，令行禁止，賞罰分明。發(fā)出的指令要簡(jiǎn)單明了，不要偏誤，領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)通知、指令時(shí)，少些隨意性，多征求班子意見，多聽取職工意見，避免朝令夕改，并盡可能加大宣傳，盡可能跟蹤執(zhí)行情況和實(shí)施效果，不要讓自己的安排石沉大海，不了了之。
員工要養(yǎng)成主動(dòng)反饋的習(xí)慣，出現(xiàn)問(wèn)題，早反饋、早修正，少延誤。反饋不是搞官僚主義，步步請(qǐng)示，而是將事件的進(jìn)展、發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題等及時(shí)回饋。對(duì)問(wèn)題無(wú)所謂，是我們執(zhí)行中一個(gè)非常大的毛病，必須建立反饋機(jī)制，哪里脫鉤，就追究哪里的責(zé)任。作為某一任務(wù)的安排者，要有“盯子”精神，緊盯下級(jí)，直到他養(yǎng)成回饋的習(xí)慣，這樣做，一是讓上級(jí)放心，二是萬(wàn)一錯(cuò)了，還可以不斷修正，減少偏差。
其次，改造員工的思想，培訓(xùn)員工自動(dòng)自發(fā)地工作。在出了問(wèn)題后，我們的某些管理人員常常手指下面，卻很少想過(guò)，執(zhí)行是一個(gè)系統(tǒng)，這都是自己一手造成的。員工執(zhí)行不好，是因?yàn)樽约浩綍r(shí)教育不夠，方法不當(dāng)，措施不力，沒有弄出一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，以致要打仗時(shí)拉不出一支像樣的隊(duì)伍。
再有，盡量少說(shuō)“他”與“他們”，多說(shuō)“我”與“我們”。有分工，還必須有協(xié)作。在一個(gè)廠、一個(gè)部門、一個(gè)班組，我們的目標(biāo)是一致的，特別是在責(zé)任面前，將一個(gè)集體搞得四分五離，一有問(wèn)題，就是他、他們，事不關(guān)已，高高掛起，沒有相互補(bǔ)臺(tái)。同在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，難道真的所有的問(wèn)題都與已無(wú)關(guān)，我們的一條建議，一個(gè)信息，一句提醒，或許就能起到不小的作用。因此，從今以后，但愿我們都能更多的說(shuō)“我”、“我們”，少說(shuō)“他”、“他們”。執(zhí)行力不強(qiáng)是令眾多企業(yè)頭疼的問(wèn)題，然而只要全體員工不畏任何艱難險(xiǎn)阻，不懼驚濤駭浪，不斷修正自我，融入團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)溝通，不斷學(xué)習(xí)，強(qiáng)化執(zhí)行，就一定會(huì)練出一支有令必行、有禁必止的團(tuán)隊(duì)。
業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
一年來(lái)，xx公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在全省突破保費(fèi)收入千萬(wàn)元大關(guān)。今年，我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù)，各項(xiàng)培訓(xùn)健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管培訓(xùn)，談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jī)與不足。以下就是本人的培訓(xùn)總結(jié)：
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮培訓(xùn)，務(wù)實(shí)求效，勇爭(zhēng)一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此，我十分注重保險(xiǎn)理論的.學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的培訓(xùn)，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來(lái)，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控，來(lái)確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái)，我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì)，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn)，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上，并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理培訓(xùn)。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
除了業(yè)務(wù)管理培訓(xùn)，我還兼任了營(yíng)銷一部的經(jīng)理。營(yíng)銷一部營(yíng)銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn)，在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，我在全市首先開辦了針對(duì)營(yíng)業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入，真可謂一舉兩得。
由于培訓(xùn)千頭萬(wàn)緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等有時(shí)培訓(xùn)有急躁情緒，有時(shí)培訓(xùn)急于求成，反而影響了培訓(xùn)的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些培訓(xùn)關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
一眨眼來(lái)公司已經(jīng)1年半了，也由當(dāng)初剛畢業(yè)時(shí)的踉踉蹌蹌逐步蛻變的稍加成熟，一年來(lái)發(fā)生了很多事，知道原來(lái)公司可以發(fā)展這么快，原來(lái)有這么接地氣的老板老板娘，有xx這么有趣的人，有這么體貼的人事。不過(guò)感受最深的應(yīng)該是自己的成長(zhǎng)，借著這次年終總結(jié)的機(jī)會(huì)，記錄下自己的改變與成長(zhǎng)。
今年是來(lái)公司的第二年，公司的成長(zhǎng)是可以推動(dòng)每一個(gè)員工的成長(zhǎng)，同時(shí)每一個(gè)員工的成長(zhǎng)也是公司前進(jìn)的動(dòng)力。這一年來(lái)很明顯的就是自己身份的變化。去年的我還單純只是業(yè)務(wù)員，但是公司給我們發(fā)展空間，讓我們這一批業(yè)務(wù)員去帶新人，成了一名小師父。如何接受這個(gè)新身份以及如何利用這個(gè)新身份讓自己成長(zhǎng)是這一年以來(lái)感受最深的事情。
說(shuō)實(shí)話我都沒有想過(guò)自己也有能力帶新人，因?yàn)橛X得自己也只是個(gè)小員工，什么事情還得靠老大罩著做，自己還乳臭未干，憑什么去帶新人。但做什么都是由邁開的第一步開始，既然公司相信我們可以帶好新人，那我們還有什么理由不能相信自己，而且?guī)氯耍舱f(shuō)明公司愿意放一部分權(quán)利給我們，是對(duì)我以往培訓(xùn)的一點(diǎn)肯定也是對(duì)我未來(lái)培訓(xùn)的激勵(lì)。因此，就這樣接受了公司讓我們帶新人的做法。
自從帶人了，自己已經(jīng)不是單純只需要注意業(yè)務(wù)員需要做的.事，也需要涉獵管理者需要注意的事項(xiàng)，怎樣才能帶好一個(gè)新業(yè)務(wù)員，剛開始也不知道怎么去帶，就想一股腦把自己知道的都教給新人，也沒有想過(guò)高效的方法，自己又不完全放心把事情交接過(guò)去，所以出現(xiàn)了很多問(wèn)題。明顯感受到帶人帶出累贅感了，本來(lái)新人過(guò)來(lái)，可以幫自己分擔(dān)點(diǎn)事情以后也是可以幫我們提高業(yè)績(jī)的，但是我這邊又要教新人新東西，教完讓新人自己去實(shí)際操作，因?yàn)槭虑殡s碰到的問(wèn)題又很多，碰到了問(wèn)題還是得找我們來(lái)給他再次解答一次，相當(dāng)于我們自己在處理問(wèn)題的同時(shí)還得嘴上去說(shuō)教教會(huì)新人，而且可能處理一次，新人還是不明白，下次還會(huì)來(lái)問(wèn)，所以花得時(shí)間比我們自己處理還要多。
但是為了長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，假如教會(huì)新人了，以后自己都不需要去處理這些事情，所以最關(guān)鍵得還是要盡快教會(huì)，前期時(shí)間花的多，新人某個(gè)問(wèn)題會(huì)反復(fù)出錯(cuò)，不光有他人的原因，自己得方法肯定也需要改變，我自己換位思考，自己作為新人，面對(duì)我教過(guò)去的東西，自己剛開始會(huì)處理的如何，會(huì)遇到什么問(wèn)題，我這邊主要店鋪日常處理方面事情很雜，很容易出錯(cuò)，于是我就做了一個(gè)店鋪日常得處理流程，里面涵蓋了需要處理得日常有哪些，先后順序，以及后期處理過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)得問(wèn)題也給出了一份解答方案，新人只需要參照這個(gè)流程去處理日常就好，不需要每次有問(wèn)題都反復(fù)來(lái)問(wèn)。如果有疑難雜癥，新人自己也會(huì)記錄到筆記本，自從發(fā)了這個(gè)培訓(xùn)流程，和新人談過(guò)了，效果不錯(cuò)，節(jié)約了雙方的時(shí)間。新人上手也更快了。
對(duì)于公司達(dá)標(biāo)的業(yè)務(wù)員，該怎么留住我自己其實(shí)考慮的不多，也沒有經(jīng)驗(yàn)，老大是過(guò)來(lái)人，肯定是需要借鑒老大的經(jīng)驗(yàn)。雖然今年一年來(lái)老大管我們沒有以前那么多，但是大方向還是老大把控著，有問(wèn)題也會(huì)提前替我們想到。要留住新人，物質(zhì)問(wèn)題需要解決，如果暫時(shí)不能解決，至少要讓新人感受到希望;其次就是他自身在公司的發(fā)展空間，讓新人感受到未來(lái)的無(wú)限可能，而這些可能又不只是畫的大餅，是真的可能會(huì)實(shí)現(xiàn)的。
新人只要看到了公司的發(fā)展以及覺得自己可以在公司好好發(fā)展，那么都會(huì)想快點(diǎn)轉(zhuǎn)正然后工資上漲，我這邊的新人轉(zhuǎn)正前，關(guān)于提成我也是做了很多思想斗爭(zhēng)，不知道該怎么分配才算合理。格局以及團(tuán)隊(duì)的凝聚力是老大教給我的關(guān)鍵詞，應(yīng)該也是整個(gè)公司的關(guān)鍵詞，做管理者要有格局，團(tuán)隊(duì)要有凝聚力才能和底下的隊(duì)友一起健康向上的發(fā)展，所以本著這個(gè)想法，自己也做出了目前的小讓步，給新人更多的發(fā)展空間。至于留不留得住一個(gè)人，還是得看當(dāng)事人自己的想法，我們這邊是給了足夠的發(fā)展空間。
業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
6月2日晚19：30，懷揣著敬畏的心情我參加了廠部崢嶸大講堂由高爐副爐長(zhǎng)張主講的《安全知識(shí)案例培訓(xùn)》一課。在講師形式多樣的解說(shuō)中，讓我們深切感受到了安全不是兒戲，生命不能重來(lái)。
案例中有很多事故與我們的生產(chǎn)工作密切相關(guān)，一幕幕驚心動(dòng)魄重現(xiàn)眼簾，給我們?cè)俅吻眯蚜司?。事故的主要原因都是員工未認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程，不按章作業(yè)，工作負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)管理不到位，執(zhí)行不到位。
一件件事故的發(fā)生，暴露了安全管理的一系列問(wèn)題，凸現(xiàn)了安全責(zé)任不清，現(xiàn)場(chǎng)不進(jìn)行查勘，作業(yè)人員缺乏基本的安全技能?！俺鍪聡樢惶?，事后不久淡忘掉”。這是我們大多數(shù)員工的自然心態(tài)。事實(shí)上，再慘痛的事故也會(huì)隨著時(shí)光的流逝和新老交替而在我們頭腦中淡忘，甚至消失。
通過(guò)此次學(xué)習(xí)，再次強(qiáng)化了自己的安全生產(chǎn)意識(shí)，違章、麻痹大意、責(zé)任心不強(qiáng)、技術(shù)匱乏”，不樹立牢固的安全意識(shí)，蠻干、只圖省事、圖快、存繞幸心理、怕麻煩，這就是事故發(fā)生的必然。
違章”就是不按規(guī)章制度，不按操作規(guī)程來(lái)做事，憑自己的個(gè)人主觀意識(shí)來(lái)做事，久而久之就變成了習(xí)慣性違章。
“麻痹”則是進(jìn)一步違章，未認(rèn)真分析工作過(guò)程中的所有環(huán)節(jié)，不認(rèn)真履行工作流程和規(guī)程，總認(rèn)為自己這么做沒什么大不了，自己是對(duì)的，圖方便、圖省事，從而導(dǎo)致了事故的發(fā)生。
通過(guò)事故案例教育，把員工用鮮血和生命換來(lái)的事故案例擺到我們面前，通過(guò)事故原因分析，找出事故的癥結(jié)，這樣反思事故案例才能使員工收到事半功倍的宣傳教育效果。從而實(shí)現(xiàn)安全工作從“要我安全—我要安全—我懂安全—我會(huì)安全”的轉(zhuǎn)變。
生命只有一次，人生沒有重來(lái)。別讓自己和家人留下悔恨和傷痛的淚水，珍愛生命、重視安全。
業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
光陰似箭，春暖花開，不知不覺中又迎來(lái)了新的一年!回顧這一年的培訓(xùn)歷程。作為公司的一名員工，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。我作為銷售部門的一名普通員工，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下走過(guò)了一年，在這一年中各方面沒有很好地完成公司給我的各項(xiàng)指標(biāo)，主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面沒有做好：
1、我作銷售部門的員工，深深地感到肩負(fù)重任，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。
2、在投標(biāo)培訓(xùn)中，屢次失敗，面對(duì)多次的教訓(xùn)，首先查找自身的`原因，分析工程、標(biāo)書細(xì)節(jié)、對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，找出自己各方面的不足之處，在今后的培訓(xùn)中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身能力，在今后的投標(biāo)中取得成績(jī)。
3、在公司提供客戶需求信息資源這一塊中，也屢次沒有取得好的成績(jī)，錯(cuò)過(guò)了很多客戶資源，因各方面因素導(dǎo)致大部分客戶購(gòu)買了品牌機(jī)組。
4、在今后的培訓(xùn)中，要抓住這方面的客戶，爭(zhēng)取把握分析、處理好各項(xiàng)培訓(xùn)中，加強(qiáng)同客戶的交流、溝通。了解他們的需求，能夠準(zhǔn)確地處理好，來(lái)羸得客戶。
新的一年已經(jīng)開始，緊張而又忙碌的培訓(xùn)拉開了進(jìn)程，明確公司的目標(biāo)、計(jì)劃。計(jì)劃好自己的培訓(xùn)和個(gè)人目標(biāo)。
在平時(shí)的各項(xiàng)培訓(xùn)中精耕細(xì)作，緊跟所有的項(xiàng)目：房地產(chǎn)、工廠、安裝公司、特殊行業(yè)。及時(shí)掌握客戶的需求，作出相應(yīng)的計(jì)劃和培訓(xùn)。在房地產(chǎn)這一塊，吸取以往的教訓(xùn)，通過(guò)投標(biāo)的首先摸清競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各方面因素，找出他們的劣勢(shì)、突出我們的優(yōu)勢(shì);比如品牌、質(zhì)量、服務(wù)、配件資源，來(lái)羸得客戶支持，同時(shí)也要做好客戶關(guān)系，加強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí)，做到讓客戶買的放心、用的省心。建立長(zhǎng)遠(yuǎn)的合作關(guān)系。針對(duì)工廠這一塊，也要吸取以往教訓(xùn)，不單要了解清楚客戶的所需、所想，盡量想辦法滿足客戶的需求，多做些這方面的培訓(xùn)，不要輕易放過(guò)每個(gè)客戶的信息，做到有客戶就有接觸、有了解、有做培訓(xùn)，包括對(duì)品質(zhì)的宣傳、公司和康明斯的“五心”服務(wù)，來(lái)爭(zhēng)取成績(jī)。
面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和信息時(shí)代的已經(jīng)來(lái)臨，建議公司在互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)多做企業(yè)關(guān)鍵詞讓客戶隨時(shí)、隨地、多方面、多可以搜索到我司，提高公司知名度和信譽(yù)度。
業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)是現(xiàn)在每家公司都有的一個(gè)部門，為了計(jì)算每個(gè)工作人員的業(yè)績(jī)，任務(wù)量，同時(shí)這也是大家薪資的基礎(chǔ)，我們要做好統(tǒng)計(jì)工作，切不可弄錯(cuò)，我們要加強(qiáng)自己這方面知識(shí)的培訓(xùn)。下面給大家?guī)?lái)的是新職員統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)。
初冬將至，我有幸赴xx縣、xx縣參加了為期三天的統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。作為一名剛到統(tǒng)計(jì)局的新職員，雖平時(shí)搞得是統(tǒng)計(jì)執(zhí)法工作，但是主要圍繞的還是統(tǒng)計(jì)方面的專業(yè)知識(shí)，當(dāng)今社會(huì)的快速發(fā)展使我不難感覺到知識(shí)爆炸的巨大威力，也體會(huì)到了學(xué)習(xí)的必要性。
令我印象深刻的是xxx老師曾多次強(qiáng)調(diào)的一句話“你要是將這份統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告交到縣長(zhǎng)手上會(huì)......”可見統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告是領(lǐng)導(dǎo)了解本轄區(qū)的重要依據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告明確未來(lái)的經(jīng)濟(jì)走向，從而做出相應(yīng)的決斷。這樣看來(lái)，統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告的重要性也就不言而喻了。此外，通過(guò)學(xué)習(xí)使我明白統(tǒng)計(jì)工作是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作。只有認(rèn)真學(xué)習(xí)，掌握好較為全面的統(tǒng)計(jì)專業(yè)知識(shí)，提高統(tǒng)計(jì)分析能力，才能做好統(tǒng)計(jì)工作，才能為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考，才能為發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)好。
本次培訓(xùn)于老師根據(jù)各專業(yè)人員在平時(shí)工作中遇到的困惑有選擇性、針對(duì)性地進(jìn)行了講解。我學(xué)到了數(shù)據(jù)圖表怎們做才能直觀生動(dòng)；統(tǒng)計(jì)報(bào)表中主欄標(biāo)題居左，賓欄標(biāo)題居中，數(shù)據(jù)居右；寫分析報(bào)告時(shí)圖表不要跨頁(yè)，根據(jù)實(shí)際情況合理安排圖表位置；餅狀圖、折線圖怎么做才讓人一目了然......最重要的還是統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告中對(duì)建議的講解。建議文字要適中，一般為全文的三分之一，要有說(shuō)理含量、據(jù)實(shí)的區(qū)情實(shí)際、精到的數(shù)據(jù)支撐、巧用實(shí)證事例，做到建議由針對(duì)性、具體性、操作性。要寫好統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告主要需要四點(diǎn)支撐：
一是思想質(zhì)量。通過(guò)觀察現(xiàn)象，研判問(wèn)題，從而發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的特征和規(guī)律；
二是學(xué)識(shí)儲(chǔ)備。平時(shí)多關(guān)注經(jīng)濟(jì)時(shí)事，如看《央視財(cái)經(jīng)對(duì)話》等掌握源頭信息；
三是業(yè)務(wù)功底。有一定的核算基礎(chǔ)，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理；
四是區(qū)情認(rèn)知。聯(lián)系本區(qū)的經(jīng)濟(jì)載體和運(yùn)行脈絡(luò)，構(gòu)成要素要合理。
通過(guò)此次外出學(xué)習(xí)，拓寬了我的視野，掌握了統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告的一些寫作技巧。不積跬步，無(wú)以至千里，不積小流，無(wú)以成江海。在今后的工作中知不足而奮進(jìn)，不負(fù)老師的諄諄教導(dǎo)，不負(fù)組織的用心培養(yǎng)。
業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
培訓(xùn)知識(shí)是每個(gè)人學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的重要途徑之一。通過(guò)參加各種培訓(xùn)課程，我們不僅可以獲取實(shí)用的知識(shí)和技能，還可以鍛煉自己的思維能力和解決問(wèn)題的能力。在我最近參加的一次培訓(xùn)中，我受益匪淺，獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。以下是關(guān)于這次培訓(xùn)的幾個(gè)重要體會(huì)，希望對(duì)其他人也能有所啟發(fā)。
首先，培訓(xùn)的真正價(jià)值在于實(shí)踐。雖然理論知識(shí)是重要的基礎(chǔ)，但只有通過(guò)實(shí)踐才能真正理解和掌握這些知識(shí)。在培訓(xùn)期間，我們不僅學(xué)習(xí)了許多理論知識(shí)，還進(jìn)行了很多實(shí)際操作和練習(xí)。通過(guò)親自動(dòng)手去實(shí)踐，我才真正體會(huì)到理論知識(shí)的應(yīng)用和實(shí)際價(jià)值。實(shí)踐不僅可以幫助我們更好地理解和記憶知識(shí)，還可以培養(yǎng)我們的實(shí)際操作能力，使我們能夠更好地應(yīng)對(duì)實(shí)際問(wèn)題。
其次，培訓(xùn)需要持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升。知識(shí)是不斷更新和進(jìn)步的，我們不能停止學(xué)習(xí)的步伐。在培訓(xùn)期間，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，并積極尋求提升的方法。我不僅僅依靠培訓(xùn)課程，還通過(guò)閱讀相關(guān)書籍和網(wǎng)上資源來(lái)擴(kuò)展自己的知識(shí)。我認(rèn)識(shí)到，培訓(xùn)只是人生中的一段旅程，我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己，以適應(yīng)不斷變化的社會(huì)和工作環(huán)境。
同時(shí)，培訓(xùn)也需要與他人合作和交流。在培訓(xùn)期間，我們與其他參與者一同學(xué)習(xí)和討論問(wèn)題。通過(guò)與他人的交流和合作，我們可以互相學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，并與他人分享自己的經(jīng)驗(yàn)和心得。交流和合作不僅可以拓寬我們的思維，還可以培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通能力。在培訓(xùn)結(jié)束后，我還與一些同學(xué)建立了聯(lián)系，以便今后互相幫助和共同進(jìn)步。
此外，培訓(xùn)還需要注重實(shí)用性和靈活性。知識(shí)只有在實(shí)踐中才能展現(xiàn)出它的實(shí)際價(jià)值。在培訓(xùn)期間，我們學(xué)習(xí)了許多實(shí)用的技能和方法，這些技能和方法可以在工作和生活中直接應(yīng)用。同時(shí)，我們也要根據(jù)實(shí)際情況和需求調(diào)整和靈活運(yùn)用這些知識(shí)。培訓(xùn)只是一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)，我們需要將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作和生活中，才能真正發(fā)揮它的作用。
最后，培訓(xùn)是一個(gè)持之以恒的過(guò)程。每個(gè)人都應(yīng)該重視自我培訓(xùn)和終身學(xué)習(xí)。培訓(xùn)不僅可以提高我們的競(jìng)爭(zhēng)力，還可以不斷拓寬我們的視野和思維方式。通過(guò)持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)，我們可以不斷提升自己的能力和素質(zhì)，為個(gè)人的發(fā)展和職業(yè)道路打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總而言之，培訓(xùn)知識(shí)是每個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展的重要途徑之一。通過(guò)實(shí)踐、持續(xù)學(xué)習(xí)、合作交流、注重實(shí)用性和靈活性以及持之以恒地進(jìn)行培訓(xùn)，我們可以不斷提升自己的能力和素質(zhì)，為個(gè)人的發(fā)展和職業(yè)道路打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我相信，只要我們堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)和提升自己，就能夠在未來(lái)的工作和生活中取得更大的成就。
業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
一年來(lái)，xx保險(xiǎn)公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在全省突破保費(fèi)收入千萬(wàn)元大關(guān)。今年，我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù)，各項(xiàng)培訓(xùn)健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管培訓(xùn)，談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jī)與不足。以下就是本人的培訓(xùn)總結(jié)：
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮培訓(xùn)，務(wù)實(shí)求效，勇爭(zhēng)一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此，我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的培訓(xùn)，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來(lái)，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控，來(lái)確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái)，我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì)，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn)，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上，并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理培訓(xùn)。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的'薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
除了業(yè)務(wù)管理培訓(xùn)，我還兼任了營(yíng)銷一部的經(jīng)理。營(yíng)銷一部營(yíng)銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn)，在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，我在全市首先開辦了針對(duì)營(yíng)業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入，真可謂一舉兩得。
由于培訓(xùn)千頭萬(wàn)緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等有時(shí)培訓(xùn)有急躁情緒，有時(shí)培訓(xùn)急于求成，反而影響了培訓(xùn)的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些培訓(xùn)關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
秋高氣爽，舒適宜人。我作為紀(jì)檢監(jiān)察條線的一名新兵，參加了省行在馬坡嶺培訓(xùn)中心舉辦的2015年全省系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，有幸聆聽到高水準(zhǔn)的、來(lái)自總行及省行骨干老師們的授課。
這次培訓(xùn)圍繞案件防查、紀(jì)檢監(jiān)察特派員工作職責(zé)及履職要求、信訪核查及排查、問(wèn)責(zé)、積分管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、柜面業(yè)務(wù)防控、合規(guī)操作等方面，進(jìn)行了廣泛深入的學(xué)習(xí)，可謂培訓(xùn)內(nèi)容豐富、理論性強(qiáng)、實(shí)用性高。
在這次培訓(xùn)中，我和所有學(xué)員一樣十分珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，安下心來(lái)認(rèn)真學(xué)習(xí)，不僅學(xué)到了許多關(guān)于紀(jì)檢監(jiān)察的知識(shí)，同時(shí)也獲得了兄弟行交流的經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)此次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到紀(jì)檢監(jiān)察工作的重要性，開闊了視野、增長(zhǎng)了見識(shí)，對(duì)今后開展本職工作受益匪淺。
現(xiàn)就談?wù)勎业膸c(diǎn)認(rèn)識(shí)和體會(huì)：
一是培訓(xùn)班辦得成功而圓滿。近90人參加的培訓(xùn)，不僅規(guī)模大、內(nèi)容多，而且學(xué)習(xí)風(fēng)氣好、效果好，達(dá)到了預(yù)期效果。此次培訓(xùn)，為全省紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)的干部，特別是新調(diào)整和補(bǔ)充的紀(jì)檢監(jiān)察部經(jīng)理、紀(jì)檢監(jiān)察特派員，提供了一個(gè)共同學(xué)習(xí)、交流和溝通的機(jī)會(huì)。省行紀(jì)委書記易建榮的重要講話，使學(xué)員們更進(jìn)一步明白了總行、省行黨委對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察工作的高度重視、對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察人員的格外器重。讓大家認(rèn)識(shí)到新形勢(shì)向我們提出的更新、更高要求，我們沒有理由不具備特殊技能知識(shí)，沒有理由不學(xué)習(xí)、不提高自身素質(zhì)。在一次次的感悟中，我頗感肩上的責(zé)任重大，更增添了努力提升自己的信心，對(duì)今后的工作有了更明確的方向，盡力使自己當(dāng)好宣傳員、指導(dǎo)員、輔導(dǎo)員、聯(lián)絡(luò)員和業(yè)務(wù)員，成為一名合格的紀(jì)檢監(jiān)察人員。
二是理論水平和業(yè)務(wù)技能有了提高。在本次培訓(xùn)班上，老師們以鮮活的案例、豐富的知識(shí)及精湛的理論闡述，給了我們上了一堂又一堂深入淺出、生動(dòng)精彩的課。他們深厚的理論功底、獨(dú)到的思維方式和見解，使大家全面系統(tǒng)地了解了紀(jì)檢監(jiān)察工作的形勢(shì)任務(wù)、工作方法等理論知識(shí)，對(duì)于提高廣大紀(jì)檢監(jiān)察干部的專業(yè)理論素質(zhì)，用理論指導(dǎo)實(shí)踐，更好地做好紀(jì)檢監(jiān)察工作具有積極作用。同時(shí)，紀(jì)檢監(jiān)察的業(yè)務(wù)技能也得到了增強(qiáng)。安排的課程針對(duì)性和操作性很強(qiáng)，如信訪舉報(bào)、案件防查、風(fēng)險(xiǎn)排查等業(yè)務(wù)工作的程序規(guī)定，以及一些常用的方法技巧，使我們對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)有了一個(gè)較為全面準(zhǔn)確的把握，提高了履職能力。
三是充分認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和必要性。當(dāng)前，隨著經(jīng)濟(jì)、科技迅猛發(fā)展，各類案件正處于高發(fā)階段，犯罪分子手段更隱蔽、更高明，如果我們沒有各方面的銀行業(yè)務(wù)知識(shí)，就難以勝任紀(jì)檢監(jiān)察工作?！安荒軡撓滦膩?lái)學(xué)習(xí)和鉆研，就難以勝任工作，更難于擔(dān)當(dāng)大任。”這就要求我們廣大紀(jì)檢干部，無(wú)論工作任務(wù)有多重，時(shí)間有多緊，都必須及時(shí)學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)，勤于思考，樹立“學(xué)習(xí)為本”、“終身學(xué)習(xí)”的理念。堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合，開拓創(chuàng)新，做到“學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化”，成為學(xué)習(xí)型干部，從而提高工作效率和水平。在方法上，不僅要向書本學(xué)習(xí)以增長(zhǎng)知識(shí)，還要向他人學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，使自己成為勝任工作的行家里手。
四是敬業(yè)愛崗，成為服務(wù)型、責(zé)任型的干部。作為一名紀(jì)檢監(jiān)察人員，要帶頭遵守國(guó)家的法律法規(guī)和各項(xiàng)紀(jì)律，帶頭執(zhí)行銀行內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度；要嚴(yán)于律己、清正廉潔，堅(jiān)持講黨性、重品行、作表率，以謹(jǐn)慎之心對(duì)待權(quán)利、以淡泊之心對(duì)待名利、以警惕之心對(duì)待誘惑，模范餞行“做黨的忠誠(chéng)衛(wèi)士、當(dāng)群眾的貼心人”的莊嚴(yán)承諾。同時(shí)，還要把“本事”用在有效促進(jìn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展上，以飽滿的工作熱情、與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)和真抓實(shí)干的工作作風(fēng)，把紀(jì)檢監(jiān)察工作融入到業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)控制體系之中，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成紀(jì)檢監(jiān)察各項(xiàng)工作任務(wù)，為確保湖南建行持續(xù)、健康發(fā)展，保好駕、護(hù)好航。