寫總結可以梳理思路,加深對所學內容的理解,提高學習和工作的效果。使用簡潔明了的語言,避免廢話和冗長的句子,提高總結的閱讀效果。在這里分享一些總結的典型案例,供大家參考和學習。
新員工崗前培訓總結篇一
為使200年來我院工作的新職工盡快適應、熟悉我院環(huán)境,使他們在較短時間內對我院有一個全面、大致的了解,對我院文化盡快產生認同感和歸屬感,人事科于8月28-31日對我院新職工進行了為期四天的崗前培訓。
生10名(護理與康復專業(yè))。
培訓分兩部分內容,第一部分是為期三天的綜合素質教育、醫(yī)院概況介紹、醫(yī)院相關規(guī)章制定等理論知識的培訓;第二部分是為期半天的各職能科室見習,分組入科由職能科室講解辦公程序及相關制度,具體科室:院辦公室、醫(yī)務科、人事科、科教科、護理部。
8月28日培訓第一天,在王學謙院長題為《提高自我素質
獲得成功人生》的精彩演講中拉開序幕,以講故事的形式說明其中蘊含的哲理,并加以引申講解,給新職工們留下深刻的印象。陸蕓院長對我院的科室設置、人員配備以及科研教學情況作了詳盡的介紹,并對新來我院的職工給予很高的期許和美好的祝福。隨后孫志明院助、預防科劉麗主任、遲秀英老師、陳石剛院長、肖云霞書記分別就醫(yī)政管理、醫(yī)保檢查及用藥、院內感染及計劃生育管理、安全防范教育、病案管理以及醫(yī)德規(guī)范教育作了生動的講解和介紹。最后由黨委書記張玉華書記進行醫(yī)院相關制度教 育及總結。
通過院領導和相關科室領導側重點不同的講授,新職工們對我院的發(fā)展歷程有了一個整體的了解,對我院今后的發(fā)展方向有了較清晰的認識。尤其方先之教授的事跡更感染了大家,大家為方老的人格魅力所折服,為方老的博才多學、敬業(yè)精神所折服、為方老所取得的成就所折服,更為能在我院工作,正式成為醫(yī)院的一員感到無比驕傲和自豪。
第二天下午是新職工與院內部分頗有臨床經驗的教授、專家的座談時間。出席座談的有編輯部的胡永成、徐寶山、夏群、張曉林、李平、楊建平、曹沛紅、黃競敏、張中禮。在聽了各位專家教授的經驗之談及諄諄教導之后,新職工們紛紛踴躍發(fā)言,氣氛甚是活躍。陸院長和人事科科長趙主任也在百忙中來參加座談會,對新職工們表示鼓勵和表達美好愿望。
培訓課程結束之后,新職工分成三組,利用半天的時間,下到各職能科室見習輪轉,對我院各職能科室的日常工作和職能作用有了較全面、更深入的了解,為日后更好的開展工作奠定了基礎。
整個崗前培訓得到了院領導、相關科室主任、護士長及職能科室的大力支持,未出現因科室工作忙而影響畢業(yè)生參加培訓的情況,同時,本次培訓也受到新員工們的歡迎,對參加這樣的崗前培訓感到很有收獲,并對如何建設我院紛紛發(fā)表了自己的看法,提出了意見和建議。在全體職工的共同努力下,醫(yī)院將逐步走向更輝煌的明天!
年關將近,又到了鋪天蓋地寫總結的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的'一年,內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數據要直觀
如今是數字時代,故數據是多多益善,如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關系,不要給領導留下思路不清晰的印象。
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新員工崗前培訓總結篇二
學校自資源整合以來,各項工作在摸索中前行。經過近一年多的調整,特別是20xx年以來,各項工作逐漸走上正軌,尤其是新員工崗前培訓班主任管理工作上了一個臺階。
在學校領導重視下,在各部部長支持下,今年新員工崗前培訓班主任安排工作順利。大部分被安排當班主任的老師,任勞任怨,不辭辛勞,認真履行班主任管理職責,而且任課老師也認真?zhèn)湔n上課,保證了一批批新員工崗前培訓的順利結束,為軌道集團輸送了一批批合格的入職新員工,也為學校的主營業(yè)務收入做出了貢獻。
上周五結束軍訓的是今年第十七期新員工崗前培訓的三個班。從上周5天的軍訓來看,本期三個班是今年為止17期新員工崗前培訓中整體紀律意識最強,紀律遵守最好的一批。學員之所以有這樣的表現,在于各班主任嚴格、大膽管理,每每上下午都提前到訓練場點名整隊,上午8:50,下午1:50基本上都集合點名整隊完畢并保持隊形等待教官開訓。在上周五的軍訓匯報表演中,學員精神飽滿,動作整齊劃一,在軍訓中培養(yǎng)的紀律意識、服從意識、大局意識、協調意識得到了很好的體現,達到軍訓預期目的。本期班主任嚴格進行管理,認真履行管理職責,體現管理過程,讓管理被看見,為新員工培訓班主任管理工作作出了表率。
在學校領導重視下,在全體老師共同努力下,通過強化紀律意識,講規(guī)矩,我們有理由相信學校的.各項工作都會取得成績,并保持持續(xù)向好發(fā)展。愿本期新員工在接下來的十天理論培訓中,班主任繼續(xù)保持認真負責管理風格,承上啟下——圓滿結束今年的新員工培訓,班主任以他們?yōu)榘駱娱_啟2019年的新員工培訓。
新員工崗前培訓總結篇三
走出校門,即將踏上新的工作崗位,這是人生中的一次轉變,是從單純的校園生活到社會生活的轉變。在上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應。感謝醫(yī)院能給我們這些新的成員提供這次寶貴的培訓?機會。通過三周的培訓學習,我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設施、行為規(guī)范、服務理念、醫(yī)療安全及防范、院內感染都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫(yī)院的各項規(guī)章制度,醫(yī)務人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護,消防安全知識等,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法,使我受益匪淺。
在任國勝院長激-情洋溢的開篇演講中,讓作為一個重慶醫(yī)科大學畢業(yè)的我對附屬第一醫(yī)院有了更深入的了解,她是一所五十年文化底蘊、人才濟濟、力量雄厚的,融醫(yī)療、預防、保健、康復、教學、科研為一體的大型三級甲等教學醫(yī)院。在這樣的環(huán)境下,就更加要求我們年輕一代不懈努力,積極進取,繼承我們的優(yōu)秀傳統,在新形勢、新要求下去勇于創(chuàng)新,堅持“仁愛、敬業(yè)、嚴謹、創(chuàng)新”的院訓,把我們的品牌、形象打造的更響亮、更高大!
感謝傅仲學書記帶領我們學習了醫(yī)院精神和服務理念,一個單位應該是一個團結戰(zhàn)斗的集體。這個集體靠什么來維系,來支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無形的財富,它激勵每一位成員為之奮斗,為之獻身,以其而榮耀,以其而自豪。當然還有內涵豐富的醫(yī)院文化,這種醫(yī)院文化以其深厚的底蘊提供給我們這個集體強大的凝聚力和前進的發(fā)展力,作為一名醫(yī)務工作者,要想為患者服務好,精湛的醫(yī)術是前提,而良好的醫(yī)德醫(yī)風是保證。
還有各位領導帶領我們學習了如何做一名合格的醫(yī)務人員,感悟頗多。首先,醫(yī)務人員是為病人服務的,現實生活中情緒的波動如若帶入工作中去,既有可能對臨床診斷帶來偏差。在要求精細準確的臨床工作,細微的變化可能產生不可估量的負面影響。故提高自身心理素質,快速的自我調節(jié)能力顯得尤為重要。其次,注重基礎知識,全面系統深知疾病本質,治本才是上上策。在治療中,本著對病人身體健康、生活質量高度負責的態(tài)度。能食補不藥補,是藥三分毒。價廉質高量適為準則。能口服不注射等,盡量減少對病人的遠期危害、副作用及經濟壓力。第三,在工作中不可有絲毫的懈怠與懶惰,對每位病患的健康負責。實事求是,有好事大家分,出事一人擔的勇氣與魄力。搞好自身衛(wèi)生,形成良好的消毒滅菌意識,繼而減少院內感染的發(fā)生。規(guī)范行為,嚴防開空手術,遺留異物等事發(fā)生。最后,每一位醫(yī)生后面都站著一位律師。在醫(yī)患矛盾尖銳,醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故頻發(fā)、醫(yī)生所處環(huán)境緊張的當代,我們必須有法律意識與常識,才能更好的保護自己。醫(yī)學文書內容須實事求是,有理有據,敷衍了事的態(tài)度貽害無窮。
崗前培訓,時短意重,收獲頗多,感觸頗深。醫(yī)院現今能有如此好的好碑,是通過幾代人堅持不懈的努力獲得的,而醫(yī)院未來能否有更長遠的發(fā)展,則取決于現在我們每一個人。我們應該從現在做起,從自我做起,從每一件小事做起,將自已塑造成為一名合格的醫(yī)生。短暫的培訓結束了,但我所受到的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用,此次崗前培訓不僅培訓不僅幫助新來員工?在短時間內獲得醫(yī)院有關的信息和服務的技能。更重的是向員工?傳遞了一種信息,即學習是我院進步的源泉,文化的根基。崗前培訓只是入院學習的開始,接下來的.工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。
崗前培訓心得體會
光陰似箭,日月如梭,一轉眼,我畢業(yè)已經兩年多了。我早已從一名懵懂的大學生,走上了社會,走進了醫(yī)院,成為了一名救死扶傷的護士。由于工作調動的關系,如今我來到了佛山市第二人民醫(yī)院并且很幸運成為了這個溫暖大家庭中的一員。
感謝院領導對我們的重視。通過參加這次崗前培訓學習,我們對二院的醫(yī)院文化,發(fā)展歷史,管理?規(guī)章制度有了系統的了解,同時也學習了消防安全知識以及如何樹立正確觀念,創(chuàng)造價值人生大呢感有關知識,我受益匪淺,感觸兩多,自從工作以來,我一直以嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于工作和學習中,過程有成功的喜悅,也有失敗的辛酸,日益激烈的社會競爭使我充分地認識到成為一名德、智、體、全面發(fā)展的護士的重要性。特別是通過這次的培訓學習,我深深地明白了。臨床護理工作和書本上的理論是存在著一定的差距,自己不僅要有扎實的理論,熟練的操作,對病人還要有足夠的愛心,耐心和熱心等。
我是一名僅僅工作兩年的護士,還沒有太多的臨床經驗,但我卻一直在琢磨著如何當好一名護士,要怎樣才能得到病人的信賴。或與在許多人眼里都認為做護士很簡單,誰都可以去做。但參加工作兩年多的我,發(fā)現要做一名優(yōu)秀的護士真的不是那么容易,甚至有的人做了一輩子,最后還是沒做好。
作為一名護士,我認為應該有高度的責任心和主動服務的意識,在工作中不僅能夠服從領導的安排,接受批評,還應該有良好的協作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專業(yè)水平。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,我們應該給與病人親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為病者分憂。護理工作是一個非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是確實非常重要的和不可或缺的工作。常言道:三分治療,七分護理。我們應該和患者多溝通,用微笑為病人服務,在于病人溝通時要講究語言藝術,把握說話分寸,通過得體的護理,讓患者感到關愛我深刻的體會到給與病人親人般的關愛和關心,以及端正的儀表,不僅能提高我們的護理質量,給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心,也使我們單調枯燥的工作有了特別的意義。
護士不僅需要較高的專業(yè)技術水平,還應善于和病人交流,做好有關疾病的健康知識宣傳教育,切實為病人解決實際問題,同時應尊重患者的人格,維護患者的權利,注重服務態(tài)度和服務質量的提高。在生活上,護士要養(yǎng)成良好的生活習慣,積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷,用有限的生命投入到無限的護理工作中。
短短一星期的崗前培訓學習在緊張的理論操作考試和歡快的師生談心中結束了,我們不僅學到了很多理論知識,更多的是學到了如何去做好一名護士。我懷著希望,懷著對未來生活的憧憬,懷著對護理工作的無限熱愛,懷著一顆感恩的心,立志成為一名優(yōu)秀的白衣天使!為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的一份微薄之力!
崗前培訓心得體會
走出校門,即將踏上新的工作崗位,這是人生中的一次轉變,是從單純的校園生活到社會生活的轉變。在上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應。感謝醫(yī)院能給我們這些新的成員提供這次寶貴的培訓機會。
在這次崗前培訓中我認真學習了醫(yī)院的各項規(guī)章制度,熟悉了醫(yī)院的歷史沿革,對各科室職能有了一定的了解,并學到了一些必要的醫(yī)患溝通技巧,巧使我受益匪淺。
感謝院領導帶領我們學習了醫(yī)院精神和服務理念,一個單位應該是一個團結戰(zhàn)斗的集體。這個集體靠什么來維系,來支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無形的財富,它激勵每一位成員為之奮斗,為之獻身,以其而榮耀,以其而自豪,當然還有內涵豐富的醫(yī)院文化,這種醫(yī)院文化以其深厚的底蘊提供給我們這個集體強大的凝聚力和前進的發(fā)展力,作為一名醫(yī)務工作者,要想為患者服務好,精湛的醫(yī)術是前提,而良好的醫(yī)德醫(yī)風是保證,各位領導從一點一滴的小事講起,帶領我們學習了醫(yī)德醫(yī)風建設的有關內容,使我們這些即將在臨床一線工作的同志感受很深。
醫(yī)院現今能有如此好的好碑,是通過幾代人堅持不懈的努力獲得的,而醫(yī)院未來能否有更長遠的發(fā)展,則取決于現在我們每一個人。我們應該從現在做起,從自我做起,從每一件小事做起,將自已塑造成為一名合格的醫(yī)生:1、對醫(yī)院忠誠,有團隊精神;2、有職業(yè)責任感;3、加強溝通,有親和力;4、有永不言敗的進取精神。
軍訓使我的精神面貌煥然一新,軍隊生活可以使人變得嚴謹、細致。讓我原來很懶散的性格得以改變,所以這次軍訓讓我從身體上和心理上都得到了提高和鍛煉,從而實現角色轉換,在與同事的朝夕相處中,發(fā)現自己很多不足的地方急需改進?!叭诵?,必有我?guī)煛?。無論是剛走上工作崗位的新同事,還是有過工作經歷的老同事,他們的建議和經驗對我而言都是一筆寶貴的財富。我會在不斷學習和積累的同時,作好本職工作,來匯報醫(yī)院。
短暫的培訓結束了,但我所受到的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用,此次崗前培訓不僅培訓不僅幫助新來員工在短時間內獲得醫(yī)院有關的信息和服務的技能。更重的是向員工傳遞了一種信息,即學習是我院進步的源泉,文化的根基。崗前培訓只是入院學習的開始,接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。
崗前培訓心得體會
一月二十五日至一月二十七日,作為即將上崗的新教師,我參加了為期三天的新教師崗前培訓。短暫的教師培訓使我受益匪淺,感觸頗多,同時也令我豁然開朗。從一場場精彩的講座中,我更進一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標,反思了以往的那一套不成熟的觀念。一些些鮮活的實例和豐富的知識內涵及精湛的理論闡述,使我的教育教學觀念進一步得到更新,真是受益非淺。下面就談談我對新教師培訓的點滴體會:
通過三天認真的培訓和自己的學習,我明白了教師的使命和職責,并且扭轉了我原先一些錯誤的思維。教師自古以來就秉承著“傳道、授業(yè)、解惑”的職能,教師即“蠟燭” ,燃燒自己去照亮學生,只講奉獻而不求回報,以至于在社會重重的無形壓力下,教師肩負著無形的壓力。但那只是以前腐朽思想的觀點,我覺得教師是一個高尚的職業(yè),它既不偉大也不渺小,但它卻在當今社會上有著不可忽視的地位。俗話說:“再窮不能窮教育”,教師是教育的傳播者,這也是它的獨特之處,容許不了忽視。同時,正因為它不容許忽視,所以處在這個行業(yè)中,每個教師都必須有責任感,教書育人雙重重任予一身,它不僅代表著教好學生的文化知識與技術,而且還要更好的教育學生做人的道理與做人的原則。所以,要想做一名合格的教師,不誤人子弟,就必須熱愛自己的選擇,調整好心態(tài),靠著責任感,努力做好工作!
然而,光靠責任感也是不行的,還必須在頭腦中貯存“墨水”,想給學生一滴水,教師就必須有長流水的趨勢,孜孜不倦地學習,儲備豐富的知識,這樣才能教給學生更多的知識。這幾天幾位輔導教師講的課就充分印證了這個事實。他們用淵博的科學文化知識旁征博引給學員們講述深奧的理論知識,講得通俗易懂,讓我深受啟發(fā)。從事這個行業(yè)面對的是一群對知識充滿渴求的孩子,將他們教育好是我們的責任和義務。這就要求我們加強“教育藝術”的學習,加強科學文化知識的學習。例如學習“如何提高教師的職業(yè)修養(yǎng)”、“如何做好班主任工作”等。我們只有不斷的加強學習,不斷加強修養(yǎng)才能勝任教育這項工作。
在面對新的情況,在推進素質教育,倡導更新教育理念的同時,我覺得教師的勞動應該充分體現靈活、機動性,以學生為本,一切為了學生,一切服務于學生。原先我認為教師在畢業(yè)后,工作時只要勤備課,勤批作業(yè),勤解題,勤答疑就行了。但是現在看來,這是絕對行不通的,我們在學校里學的專業(yè)知識并不是和時代緊緊相扣。教育的理念、方法、形勢日新月異,只有不斷地學習,不斷地更新自己,才能不斷地吐故納新,才能不斷地棄莠汲良,才能使自己的教學工作達到最優(yōu)化,教育活動才最有效率!教育要與時俱進,教師只有學習!
雖然這幾天接觸到的只是理論知識,但今后,我會結合這幾天所學的知識,努力擴展自身的知識面,不斷深度鉆研,改正不足,爭取在各個方面做得更好,做一名合格的中學教師。
我到xx-x公司工作已經1個多月了,7月14日—7月16日,參加了公司組織的新員工崗前培訓會。由公司領導和各部門經理就融資租賃行業(yè)背景及知識、公司業(yè)務制度(結合實際案例)、公司人力資源組織架構和公司規(guī)章制度等進行了一次全面系統的培訓。
此次培訓雖然只有短短三天,但我感覺受益匪淺。不僅對公司的情況有了一定的了解,也對融資租賃行業(yè)有了更深刻的認識。我的工作崗位是業(yè)務二部客戶經理,那么就此結合培訓談談我的幾點體會。
一、夯實理論基礎,實踐中提高業(yè)務素質
在本次培訓中,鄭總向我們介紹了融資租賃的中外發(fā)展史、基本概念、各行業(yè)租賃業(yè)務特點以及風險控制的辦法等。讓我對融資租賃行業(yè)有了概要性的認識,對一些基本概念加深了理解。從鄭總所介紹的發(fā)展史來看,融資租賃是一個新生行業(yè),特別在我國起步也就20多年,正處于邊發(fā)展邊完善的階段,因此向我這樣的從業(yè)新人就必須努力學習,勤于思考,豐富自己的專業(yè)知識,為日后的工作打好基礎。
綜合部汪經理向我們介紹了公司的業(yè)務流程和合同文本,并講解了幾個有代表性的案例。讓我了解了公司是如何開展業(yè)務,以及自己在今后的工作中如何辦理業(yè)務。從汪經理介紹的案例來看,光有理論的知識是不夠的,對項目的把握和風險的控制需要在實踐中積累經驗,特別在項目調研和操作的細節(jié)上要細心、細心再細心。
在今后的工作中,我不僅要多學習專業(yè)知識,了解國家宏觀經濟制政策及各項法規(guī),也要敢于實踐、細心實踐,多向老員工請教,不斷提高自己的業(yè)務水平。
二、學習公司制度,嚴格按規(guī)章制度辦事
俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”,制度是一個企業(yè)的靈魂,對于新人必須認真學習公司的各項規(guī)章制度,并在今后的工作中嚴格執(zhí)行。辦公室李主任和財務部張經理分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財務管理制度。讓我第一次全面地了解了公司的各項規(guī)章制度,并結合下發(fā)的《內部管理規(guī)章制度匯編》,繼續(xù)深入學習,在實踐中不斷加深對制度的認識,做到按章辦事。
三、樹立團隊精神,為公司發(fā)展貢獻力量
聽了公司領導和各部門經理的培訓課,我感受良多。對于公司所處行業(yè)和發(fā)展前景都倍感信心。通過這段時間的學習,我已做好了準備,相信自己會很快融入公司。在今后的工作中,嚴格要求自己,愛崗敬業(yè),以主人翁的態(tài)度做好每件事、每個細節(jié),樹立團隊精神,強化主動服務的意識,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
新員工崗前培訓總結篇四
忙碌,緊張,充滿樂趣的10天培訓結束了,從14號拖著行李到郵校報道,到24號,依依不舍的走出郵校門口,手上拽著大合照和結業(yè)證書,心里想著,下次培訓,我還要來。
由一開始把分行當作各自的單位,到郵校報道后才知道,我們都被分開了,心里也正納悶著,直到結業(yè)時才體會到,原來我們都認識了其他分行的精英。從最開始的拓展訓練,我們經歷了從倒數第二名,倒數第一名,到第一句的轉變,我們反感教練的尖酸語言,卻也受教于教練的鞭策,我們不服輸,不氣餒,直到拓展訓練的結束,終于體會到團結是何其的重要,合作才能使一個團隊發(fā)揮出完整的實力。當拖著疲憊的身子回到房間,我們多了一份穩(wěn)重。
接下來的9天,我們全面完整的了解了郵儲銀行的發(fā)展歷程,學習了郵儲銀行的業(yè)務知識與服務禮儀。我們要快速的實現從"自然人"向"社會人"的過渡,再轉變成"組織人",并努力成為組織中的骨干,郵儲銀行是年經的,充滿了活力,需要我們能快速的融入郵儲銀行,仍記得網上有關郵儲銀行的一句話,"我們招你們是來打下天下的",郵儲銀行的發(fā)展我們去推動。通過這幾天的培訓讓我認識到作為一名郵儲銀行的員工,無論在哪個崗位上,我們都要熟悉郵儲的業(yè)務,由于每天要以金錢和數字為工作對象,這需要我們學習內控管理的知識,全力支持反洗錢的工作,時時要有風險意識,更要具備人業(yè)人員應有的職業(yè)道德,為客戶負責,為公司負責。我們要用微笑感染客戶,用行動感動客戶,通過與客戶的溝通,展現郵儲銀行的新面貌。
培訓是結束,同時也是開始,我們正式踏上了工作崗位,正式走向了職業(yè)人,我們要把培訓的激情,信任,合作,帶到工作中,踏實勤懇的工作,為郵儲銀行的明天貢獻我們的力量!
懷著期待與興奮,終于迎來了建設銀行xx市分行新入行員工培訓.培訓時間雖然不長,只有兩天,但這次的崗前培訓對我的意義是巨大的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我從學習走向實踐,收獲的遠比想象中的豐富。
人力資源部的領導和同事們對這次培訓做了相當合理的計劃。
第一天,首先迎來的是財會部的朱經理的授課,他仔細地講解了建行的會計體制,員工應該有的工作態(tài)度,禮儀,鼓勵我們多學習,多向有經驗的同事請教,多考取證書,豐富自己。接著,劉姐也詳細講解了柜面業(yè)務,我們花了大量的時間來學習柜面業(yè)務操作流程,讓我由原先的不了解到現在的基本掌握。作為一名柜員,每天與客戶接觸,與現金接觸,必須要加強風險意識,必須合規(guī)操作,必須加強服務意識,與客戶交朋友,有效率地溝通。柜員的責任重大,必須認真對待。
晚上,人力資源的蔣主任,講述了建行衡陽市分行的整體概況,以及李振球行長的“我心中的衡陽市分行”內容詳實,振奮人心。建行衡陽市分行最近幾年發(fā)展迅速,各項指標都位居全省各地區(qū)分行的前列。李行長的話深入我心,他對建行員工的殷切期望躍然于字里行間,“目標,責任,能力,激情“這八個字,在建行員工的日常行為舉止中必須得到充分體現。尤其對于我們這些剛畢業(yè),即將進入到建行工作的大學生來說,更是要時刻銘記。要做一個目標明確,責任心強,有能力,充滿激情的人。我記下了。
這次的培訓匯集了許多領導和前輩的智慧和辛勤勞動,他們總結了自己十幾年甚至幾十年的工作經驗,讓我們在如此短暫的時間里學習到了銀行主要業(yè)務知識,把我們領進了建設銀行的大門,同時也讓我們領略到了優(yōu)秀建行人的風采。
通過培訓,我獲得了以下。
心得體會。
第一,自身思想的變化與心里的成長。建行的優(yōu)良傳統文化以及員工職業(yè)道德等培訓內容,使我明白了,一個優(yōu)秀的人不光要有過人的技能,更要有優(yōu)良的品質和端正的德行。作為建行的一分子,應為建行盡全力,融入這個集體,與建行同進步,共發(fā)展。作為新員工,我應該首先做好角色的轉換。以前在學校的生活,多部分都是索取和吸收,肩上沒有責任,很少有過壓力,而且成長環(huán)境單一?,F在自己成了一名員工,是該自己付出了,該自己肩上承擔責任了,“人,仕其職,則必盡其職?!逼浯我棺陨硇摒B(yǎng)和企業(yè)文化相結合。作為建行的一員,就要繼承和發(fā)揚中行的優(yōu)良文化傳統。對待同事、企業(yè)、客戶等都要信譽至上;勇于承擔企業(yè),乃至國家賦予我的各種責任;同時要有放眼全球的開放意識,培養(yǎng)自己“敢為天下先”的創(chuàng)新理念;最后要發(fā)揮自身能動性,融入建行文化。
第二,這次學習非常適合新員工的實際情況,讓我們知道了職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性、怎么以一顆平常心努力工作、工作中的一些禮節(jié)等等一些在金融行業(yè),乃至人生中必不可少的知識。通過這次培訓,我學習到很多書本以外的專業(yè)知識和技能,更加深刻的體會到團隊精神、溝通、協調的重要性,為自己的個人成長積累一筆不小的財富。
第三,李行長的話對我的影響重大。他的話指引了我的職業(yè)方向,“在這個金融行業(yè),我想成為什么樣的人,我想走多遠“時刻在我的腦海中出現。剛步入社會,步入建行,我會時時謹記建行的核心價值觀:誠實,公正,穩(wěn)健,創(chuàng)造。在日常的工作中我會努力,盡快融入這個團隊,我以為人的一生,小勝靠自己,中勝靠團隊,大勝靠平臺。建行為我們提供了這么好的平臺,我就應該抓住這個機會,不斷學習充實自己,努力提高自身能力和素質,完善專業(yè)技能。我們不僅要在建行這個平臺上實現人生的大勝,更要通過大家共同的努力實現建行的大勝,讓我們齊心協力,為中國建設銀行更加輝煌的明天而奮斗。
新員工崗前培訓總結篇五
為期一個星期的xxxx市人民醫(yī)院新員工崗前培訓結束了,培訓的那些情景還不斷的浮現在我的腦海里,的確讓我留下了深刻的印象,也為我即將踏上的工作生活送上一段美好難忘的經歷。這是人生中的一次轉變,是從學生到醫(yī)生的轉變,更是從單純的校園生活到社會生活的轉變。對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應。通過這次的培訓活動,希望我可以從各方面都得到豐厚的收獲。
xx年8月13日——第一天,首先是由陳院長揭開開班儀式,之后就介紹了醫(yī)院的情況及遠景計劃。然后就是來院工作一年的護士代表李凱思護士講訴工作感受以及新畢業(yè)生(醫(yī)生:xx,護士:xx)講話。為了歡迎我們,鄧院長親自到場為我們講話,并送上熱烈的祝賀,還和我們一起進行了宣誓儀式。最后就是其他領導講話了,講述了醫(yī)院各方面的情況,詳細解釋了“病歷書寫基本規(guī)范”、“醫(yī)院感染診斷與控制”和“如何實施醫(yī)療告知與知情同意”,讓我們從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行為規(guī)范等都有了一個深入的認識。同時我還認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內感染等相關知識,了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。
xx年8月14日——第二天,早上,我們學習了“處方管理辦法”、“藥品管理法”、“手衛(wèi)生知識”、“醫(yī)療廢物的管理”以及“消防知識”,醫(yī)院特意請了消防隊的過來給我們介紹消防知識,特別講述了發(fā)生火災的時候,如何逃生,還有就是如何使用滅火器以及關閉起火的煤氣瓶。介紹完理論知識了,最后就到室外進行實踐訓練。下午,云浮市軍分區(qū)參謀給我們進行了國防知識教育,之后就是在露天場地進行隊列訓練,仿佛回到了以前軍訓的場景。
xx年8月15日——第三天,今天早上我們學習了“醫(yī)務人員職業(yè)暴露的預防與控制”、“醫(yī)院投訴管理辦法”、“侵權責任法”、“繼續(xù)醫(yī)學教育”、“住院醫(yī)生規(guī)范化培訓”、“中華人民共和國人口與計劃生育法”、“廣東省人口與計劃生育條例”以及愛嬰醫(yī)院的有關知識。下午就是介紹了計生、行風評議、三好一滿意等相關內容,團委還介紹了團委活動,進行新干事的招收。
xx年8月16日——第四天,早上學習了“合理應用抗菌素”、“醫(yī)院財務管理”、“醫(yī)務人員傳染病報告知識培訓”、“獻血法”、“醫(yī)院設備簡介”以及“心理健康與壓力管理”。下午,先是介紹了醫(yī)院的有關制度及人事相關事項和人才租賃相關內容。然后就是填表和簽合同了,最后就是進行培訓知識考核。
xx年8月17日——第五天,今天進行的是團體拓展培訓,醫(yī)院從外面請來了幾個教官,指導和監(jiān)督我們訓練。在大禮堂排隊集合之后,教官把我們分成了六個小組,每個小組都有一面旗,每個小組都有自己獨特的組名和口號。每次教官都會給我們下達一個任務,讓我們一組通過團結協作去完成,之后就是通過完成的時間來評比。我就很幸運,來到了第六組,隊名:沖鋒隊??谔枺簺_鋒隊,勇往直前,團結合作,沖!沖!沖!在這個團隊里,我們都很熱情,大家很快就熟悉了,每次大家都是很努力、很團結的去完成任務,最后得到的結果也是很好的,大家都很滿意!今天的團體活動,讓我們深深的感受到了團結的重要性,無論做什么事情,我們都是要團結協作,努力去完成。所以請記?。簺]有完美的個人,只有完美的團隊!
新員工崗前培訓總結篇六
轉眼間,我院20xx年新員工崗前培訓已經結束了,在這兩個多星期的時間里醫(yī)院各領導,老師在百忙之中抽出時間來給我們新員工做精彩的講解,讓我們認真學習了有關規(guī)章制度及相關政策,接受了醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風教育等多方面知識的培訓學習,雖然我們這批新員工的專業(yè)不同,但目標一致,都想全心全意為三院服務,通過這次培訓讓我們這些員工在今后的工作中盡可能少走彎路。
傅院長用三個年青醫(yī)生的成長故事向我們講述成才的因素,告誡我們要加強職業(yè)道德修養(yǎng),踏實工作,加強學習,善于思考總結,培養(yǎng)興趣愛好,多參加有益的集體活動,也讓我懂得了“舒坦使人松懈,安逸乏人忘憂”這句話。
文院長的《人性化服務》讓我有了很大的感觸,讓我懂得了作為一位臨床護士要時刻關注病人,加強醫(yī)患溝通,盡自己的能力解決病人和家屬提出的一切問題,病人需要時盡快出現在病人旁邊動手幫助行動不便的病人作好生活護理,注意觀察病人的病情變化,作好生命體征監(jiān)測,讓老年病人在這里能感受到家一般的關懷,這也體現我們醫(yī)院的特色——老年關懷。
鄭小泳主任以他淵博的學識和風趣的談吐給我們講《社區(qū)精神外展安全與指引》讓我這初出校門的犢子見識了很多在書本上未曾讀到過的知識,知道了精神科隱藏的潛在危險性,教會了我們預見危險,要有高度的警惕性,以及沉著冷靜面對,解決問題。讓我知道精神病患者并不可怕,同時也讓我深深的感受到作為一名精神??谱o士是多么了不起。
在《與醫(yī)療相關的法律法規(guī)》學習中讓使我知道了法律知識重要性和約束性,讓我在今后的工作中要用法律的約束力來束視自己的行為,在工作中嚴格要求自己,在學習中不斷的努力,完善自我,對病人負責,避免一切醫(yī)療事故發(fā)生。這對于我這個剛剛步入社會的年輕人是一個很好的警示。
這一個個鮮活的事例,對我這個初出茅廬的新員工來說如同黑夜里的指路明燈,為我們照亮了前進的方向,培訓雖然已經結束,但是對于我來說才是一個新的開始。所以,在今后的日子里,我會更加努力的工作,用知識武裝自己,用紀律監(jiān)督自己,用文化塑造自己。相信我,能做得到!
新員工崗前培訓總結篇七
長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。通過為期兩個多月的應屆生入職培訓,應屆生們已基本成功實現了從校園人到企業(yè)人的轉變。相信應屆生會堅持不懈地繼續(xù)學習,繼續(xù)發(fā)揚認真的態(tài)度。以下是豆花問答網小編和大家分享新員工崗前培訓。
總結。
參考資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
烈日炎炎,我們___的新進員工進行了為期2周的入職培訓。作為剛剛參加工作的應屆畢業(yè)生,我第一次親身經歷入職培訓。在整個培訓的過程中,我深深地感受到了領導們對我們的關懷和期望,也體會到了踏入___這個大家庭的溫暖氛圍和蓬勃朝氣。
本次培訓形式多樣,內容豐富,__中心人事部的老師們?yōu)槲覀冊O計了系統全面的課程安排,既有不少領導、老師給我們做精彩的講座,讓我們對公司的規(guī)章制度、__的發(fā)展史、安全知識等有了切實的了解,也安排了軍訓,鍛煉我們吃苦耐勞的精神,為將來在___這個準軍事化的工作環(huán)境中打下堅實的基礎。
在第一周的培訓中,我們主要是聽取一系列講座,對公司的制度、規(guī)范、企業(yè)文化、精神等進行了系統學習。期間,全國十七大代表___老師為我們做了生動的報告。她以自己的親身經歷,動之以情,曉之以理,使我們深受感動。同時也激勵了我們,在今后的工作中不怕困難和挫折,勇于面對挑戰(zhàn)。我們應該學習老師刻苦勤奮的工作精神,認真細心的工作態(tài)度,爭取盡快融入公司,并在工作上兢兢業(yè)業(yè),做出成績。___的副總經理___,工會主席___等領導為我們講述了___的發(fā)展以及企業(yè)文化和精神。
在了解了___從無到有,再到形成___的過程之后,我為__的員工們努力拼搏的精神和驕人的成績感到驕傲,更為自己能成為___的一員而感到自豪。同時,我希望在將來的工作舞臺上,盡自己的一份力量,為__事業(yè)添磚加瓦。期待在所有人的共同努力下,___能愈發(fā)成熟,真正解決城市交通難、市民出行難的問題。___辦公室的___老師給我們做了安全基礎知識介紹,為將來上一線工作的新員工們敲響了警鐘。周五的時候,團干部與我們進行了懇切的交談,不僅讓我們對各個部門的工作職責有了初步的了解,也解答了我們五花八門的提問,如公司的文藝活動等等,總之,這次面對面的交流相當有趣,也主觀有效,相信在我們進入實際工作中后,會十分有借鑒意義。
總的來說,這次培訓使我學到了很多,有關于工作內容的,也有關于如何做人的。領導、老師們的話都相當的中肯,他們從自己的經驗、經歷出發(fā),教導我們,啟發(fā)我們,以期我們能更快更好的融入新工作、新環(huán)境,用自己的知識、技能和勤奮,為公司創(chuàng)造利益。
兩周的培訓時間雖短,但培訓中的點點滴滴會不斷激勵我在___這個溫暖的大家庭里,以一顆赤誠之心,愛崗敬業(yè),努力學習,在工作中不斷完善自我,超越自我,與公司共同成長,走的更好更遠。
盛夏七月,公司第十五事業(yè)部迎來了一批激情澎湃、朝氣蓬勃的應屆生。從校園到企業(yè),從學生到職業(yè)者,是一個痛苦的過程,也是一個漫長的過程。為此,公司和事業(yè)部從各個方面精心組織了應屆生的入職培訓工作,以幫助應屆生更好的融入公司的環(huán)境,更快進入工作狀態(tài)。此次培訓工作主要分為五個階段:第一階段為軍訓;第二階段為公司入職培訓;第三階段為事業(yè)部入職培訓;第四階段為素質拓展活動;第五階段為分崗位專業(yè)知識培訓。
應屆生入職培訓的第一階段——軍訓,于7月17日至7月23日在2號食堂樓頂進行。時而驕陽似火,時而陣雨連綿,瞬息萬變的天氣絲毫沒有動搖大家軍訓的決心,大家都以軍人的標準嚴格要求自己,堅持訓練。“激情飛揚,勇攀高峰,亞迪有我,誰與爭鋒”這豪情壯志的軍訓口號,更是在風中雨中陽光中響徹云霄。短短幾天的時間里,立正、稍息、報數、跨立、停止間轉法、齊步走、正步走等等預定訓練科目完全達標?!傲畋匦校刂埂?,軍訓改掉了某些應屆生自由散漫的行事風格,使他們養(yǎng)成了嚴格自律的作風。
軍訓完畢,應屆生入職培訓隨即進入了公司培訓階段。在此培訓期間,公司總裁王傳福、副總裁劉煥明、事業(yè)部經理鄒財松等等領導帶著對應屆生殷切的期盼,分享了自己的工作經歷以及。
心得體會。
并在在公司的概況、發(fā)展歷程以及未來方向等方面做了詳細的介紹。領導們的親切交談與諄諄教誨讓應屆生真真切切感受到了公司對新人的關懷與重視。
8月8日,事業(yè)部的培訓正式在一號食堂開始。培訓內容涵蓋品質管理、項目管理、信息安全、汽車基礎知識、人事制度等等課程。一系列的培訓課程,使應屆生了解了公司的企業(yè)文化,熟悉了公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務,增強了責任感和團隊意識,更進一步地融入了公司的生活和工作環(huán)境。
事業(yè)部培訓結束后,素質拓展訓練便開始按批次在深圳溪沖人工度假村展開。旗人旗事、背摔、急速60秒、神秘七等素質拓展項目,趣味無窮,富有挑戰(zhàn)性。短短一天的拓展訓練,給了大家全新的體驗和感受:團隊協作、信任溝通、相互配合、激發(fā)潛能等精神被一個個素質拓展項目巧妙地詮釋。本來看似不可能完成的任務,只要有足夠的信心、團隊的合作、正確的方法、辛勤的努力也一樣能夠出色地完成!
應屆生入職培訓的最后一個階段為分崗位專業(yè)知識培訓,于9月13日在公司深圳廠23號廠房六樓進行。此階段主要針對不同崗位設置的不同課程來幫助應屆生掌握專業(yè)的知識和技能,提高職業(yè)素養(yǎng)。應屆生都以積極熱情的態(tài)度對待每一門課程,認真地為自己的大腦儲能充電。
長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。通過為期兩個多月的應屆生入職培訓,應屆生們已基本成功實現了從校園人到企業(yè)人的轉變。相信應屆生會堅持不懈地繼續(xù)學習,繼續(xù)發(fā)揚認真的態(tài)度,做好本職工作,讓自己成長,讓領導滿意,讓比亞迪的明天萬丈光芒!
20天的入職培訓之后是20天的跟崗培訓,盡管是不一樣的培訓內容,但一樣的是我都有所收獲。這段培訓的日子是我從學生到成人的過渡期,也是我人生中的轉折點,在培訓的磨練下,我逐漸成長著,不論是業(yè)務操作上還是人際交往上,我的處事作風都得到了很大的提高。
第一天來到xx支行的時候,周圍的一切對我來說既陌生又新鮮。李行長給我簡單介紹了xx支行的概況后,還跟我閑談了一下有關個人發(fā)展道路的問題。換了工作服,在段姐的指導下,我初步了解了大堂經理的職責,接著便披上綬帶拿著公務本,似模似樣地站在叫號機旁,但當顧客問到有關業(yè)務知識的時候,我就只有向pb或者高柜柜員詢問了,詢問的過程是個很好的學習機會,我從中了解到了血多業(yè)務上的知識。一個下午很快地就過去了,段姐將我叫到一邊,好似抱歉地告訴我,最近因為球賽需要我多站幾天大堂后才能開始學習業(yè)務操作。其實,我喜歡站大堂,因為我喜歡看著客戶微笑的感覺,喜歡看著他們滿意的笑容,更加喜歡聽到他們說:“所有銀行就你們建行的服務最好?!泵慨斶@個時候,我的心里樂開了花,感到無比驕傲和自豪。當然,要成為一個優(yōu)秀的大堂經理,我的業(yè)務技能還有待進一步提高。幾天過后,我被安排進入到高柜區(qū)學習業(yè)務操作技能,盡管我拿著筆和本子在一旁快速的記錄,但對于一些比較復雜的業(yè)務,我的反應還是慢了半拍,好在師傅也考慮到了這一點,總會在業(yè)務辦理完后給我補充說明。
二、大堂經理通過簡單的詢問了解到客戶需求后及時將客戶引導至最便捷的服務區(qū)域也同樣會起到使客戶滿意的效果。
(2)當客戶來開戶,而他的身份證顯示的是外地身份證時,初步認定他不是本地人,再跟他進行溝通聽他的口音,這個時候可以給客戶營銷手機銀行和網上銀行,因為這種客戶經常會辦理轉賬匯款業(yè)務;(3)當客戶填寫給外地賬戶轉賬匯款的憑證時,在教對方填寫的同時,根據情況詢問對方轉賬匯款的頻率,營銷手機銀行和網上銀行;(4)當客戶開戶是為了方便別人給自己轉帳匯款的時候,主動營銷短信銀行;(5)當客戶有大額現金要開立定期賬戶時,可以給客戶簡單介紹我們的天天大豐收等產品,接著將他引導至pb區(qū);(6)當客戶有意零存整取時,主動推薦基金定投業(yè)務等。
高柜業(yè)務操作方面,我總結了如下幾點:一,對于復雜業(yè)務,要認真做筆記,將步驟寫得簡單明了,方便翻閱;二,微笑服務,客戶一來到柜前就要對著客戶微笑,增加客戶滿意度,降低客戶因等待所帶來的怒氣;當柜員主管比較繁忙,來不授權時,時刻保持對客戶的微笑,客戶會耐心地等待;三,不懂就問,這是最主要的,千萬不能不懂裝懂,或是將就過關;四,仔細認真,細心操作。避免出現業(yè)務差錯。
對于xx支行的硬件條件我有如下看法:
一,《普通柜員崗》教材上指出,自助銀行區(qū)的設置通常為客戶進入網點首先接觸并必經之處。由于xx支行的地理位置比較特殊,位于拐角處,盡管自助區(qū)設置得也很明顯,但仍然有很多客戶會進入大堂尋找自助區(qū)域。再加上大廳與自助區(qū)之間相隔開來,也帶來了一定的弊端,例如,很多客戶對自助服務沒有安全感,如果能讓自助區(qū)與大堂連為一體會讓很多客戶在別人的帶動下選擇自助服務;另外,當大堂經理將客戶引導至自助區(qū)時不容易看到大堂的狀況,不便于及時為客戶服務。
二,《普通柜員崗》指出,應該在客戶等候區(qū)社視頻、背景音樂等減少客戶等待辦理業(yè)務的心里時間。xx支行的配備設置完全符合總行要求,但是,如果能融入有聲音的視頻就更能增加客戶等待時的耐心。此時,例如識別假幣的視頻等會使顧客感到更溫馨,與此同時,在一側配備叫號屏幕便可避免客戶錯過自己的選號。
三,xx支行在專醫(yī)院附近,很多人來代病人辦理業(yè)務,但由于許多業(yè)務需要客戶自己親自辦理,這使得有的病人不得不坐著輪椅過來,如果能在進入建行大門的側面有一條坡道提供給傷殘人士,一來可以提高社會影響力,二來也方便客戶。
四,xx支行的電子銀行演示交易區(qū)設置得十分到位,在進入建行最顯眼的位置,既方便客戶也促進了消費需求。
以上是我20天的跟崗學習中的一些感悟,在認識上可能還有些膚淺和片面,但我會在將來的工作中更加努力,爭取更大的進步,為客戶服務,做一名優(yōu)秀的建行員工。
觸動了我的心靈!
新員工崗前培訓總結篇八
學校自資源整合以來,各項工作在摸索中前行。經過近一年多的調整,特別是2020年以來,各項工作逐漸走上正軌,尤其是新員工崗前培訓班主任管理工作上了一個臺階。
在學校領導重視下,在各部部長支持下,今年新員工崗前培訓班主任安排工作順利。大部分被安排當班主任的老師,任勞任怨,不辭辛勞,認真履行班主任管理職責,而且任課老師也認真?zhèn)湔n上課,保證了一批批新員工崗前培訓的順利結束,為軌道集團輸送了一批批合格的入職新員工,也為學校的主營業(yè)務收入做出了貢獻。
上周五結束軍訓的是今年第十七期新員工崗前培訓的三個班。從上周5天的軍訓來看,本期三個班是今年為止17期新員工崗前培訓中整體紀律意識最強,紀律遵守最好的一批。學員之所以有這樣的表現,在于各班主任嚴格、大膽管理,每每上下午都提前到訓練場點名整隊,上午8:50,下午1:50基本上都集合點名整隊完畢并保持隊形等待教官開訓。在上周五的軍訓匯報表演中,學員精神飽滿,動作整齊劃一,在軍訓中培養(yǎng)的紀律意識、服從意識、大局意識、協調意識得到了很好的體現,達到軍訓預期目的。本期班主任嚴格進行管理,認真履行管理職責,體現管理過程,讓管理被看見,為新員工培訓班主任管理工作作出了表率。
在學校領導重視下,在全體老師共同努力下,通過強化紀律意識,講規(guī)矩,我們有理由相信學校的各項工作都會取得成績,并保持持續(xù)向好發(fā)展。愿本期新員工在接下來的十天理論培訓中,班主任繼續(xù)保持認真負責管理風格,承上啟下——圓滿結束今年的新員工培訓,班主任以他們?yōu)榘駱娱_啟2020年的新員工培訓。
新員工崗前培訓總結篇九
為了使新員工盡快融入公司,新世界地產20__年度第一期新員工入職培訓于20__年x月x日正式開課,學員們開始了為期兩天的培訓體驗。
在此次培訓中,公司內訓講師分別從企業(yè)文化、人力資源管理制度、行政管理制度、房地產基礎知識、營銷管理等對學員進行逐一講解;同時組織學員前往新世界項目現場實地參觀了解工程管理、物業(yè)管理的現狀及未來發(fā)展規(guī)劃,以此從文化、制度、流程、規(guī)范化管理等方面幫助學員全面認識新世界地產,并為其快速融入團隊,更好地開展工作打下基礎。培訓組織與培訓內容滿意度調查結果顯示,學員對培訓整體效果表示認可,整體培訓滿意度達到96.8%以上。以下針對本次培訓組織工作進行有效總結,以便改進。
一、培訓亮點:
1.組織學員現場參觀。通過對項目現場先參觀后講解的培訓方式,使得學員能夠更為直觀的了解到項目工程情況,物業(yè)服務的特色等,擺脫了原來坐在教室里比較枯燥的教學模式。
2.高管的職場心得分享。此次培訓增加了高管職場心得分享環(huán)節(jié),希望通過個人豐富的職場閱歷,與大家分享自己獨特的個人體驗。本次邀請的分享者是世通公司總經理宋德勝,他以職場人如何贏得未來為主線,通過發(fā)生在自己身邊的大量成功案例向大家分享了自己的心得感悟:工作要主動、努力、用心、不斷的學習,以把上級交辦的事情辦好的職業(yè)化心態(tài)做事,成為讓上級放心、對公司擁有高度責任心和忠誠度的員工,要注重個人職場品牌的建設,未來一定會掌握在自己手中。宋總真誠的話語中充滿了智慧,博得了現場陣陣掌聲。
3.座談會更加關注員工的個性發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃,通過兩天的培訓,新員工對公司發(fā)展前景充滿信心,同時對充滿人文關懷的公司文化非常認同,所有新員工在座談會上談到了自己目前存在的不足和改進之處,同時向大家分享了自己未來1-3年的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。
二、存在的不足及提升措施:
1、培訓形式上比較單一,應該增加更多的互動和案例分享環(huán)節(jié),讓更多的人參與進來。
2、培訓內容和時間應該增加,通過至少一周的時間讓新員工更加清晰的了解公司的戰(zhàn)略目標、發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)文化、工作流程等相關知識,掌握個人職業(yè)生涯規(guī)劃方法、職業(yè)化素養(yǎng)和心態(tài)、團隊溝通技巧等綜合軟能力。
3、部分培訓講師現場呈現技巧有待提升。作為企業(yè)內訓講師應該了解每位學員不同的個性特點,有針對性的在課堂上增加和學員之間的互動,避免填鴨式的教學方式。
三、總結。
此次培訓總體上達到了預期的培訓目的,學員對新世界地產的企業(yè)文化以及公司的各項規(guī)章制度有了初步的了解,公司管理團隊及各職能部門在本次培訓中給予了大力支持,保證了培訓過程的順利進行。
新員工崗前培訓總結篇十
學校自資源整合以來,各項工作在摸索中前行。顛末近一年多的調劑,分外是20××年以來,各項工作漸漸走上正軌,尤其是新員工崗前培訓班主任治理工作上了一個臺階。
在學校領導看重下,在各部部長支持下,今年新員工崗前培訓班主任支配工作順利。大部分被支配當班主任的先生,任勞任怨,不辭辛勞,認真履行班主任治理職責,而且任課先生也認真?zhèn)湔n上課,包管了一批批新員工崗前培訓的順利停止,為軌道團體輸送了一批批合格的入職新員工,也為學校的主營業(yè)務收入做出了供獻。
上周五停止軍訓的是今年第十七期新員工崗前培訓的三個班。從上周5天的'軍訓來看,本期三個班是今年為止17期新員工崗前培訓中整體紀律意識最強,紀律遵守最好的一批。學員之所以有這樣的表現,在于各班主任嚴格、勇敢治理,每每上下午都提前到訓練場點名整隊,上午8:50,下午1:50基礎上都聚攏點名整隊完畢并保持隊形期待教官開訓。在上周五的軍訓陳訴請示表演中,學員精神飽滿,動作劃一整齊,在軍訓中培養(yǎng)的紀律意識、屈服意識、大局意識、和諧意識獲得了很好的體現,達到軍訓預期目的。本期班主任嚴格進行治理,認真履行治理職責,體現治理歷程,讓治理被看見,為新員工培訓班主任治理工作作出了楷模。
在學校領導看重下,在全體先生配合盡力下,通過強化紀律意識,講規(guī)矩,我們有來由相信學校的各項工作都邑取得造詣,并保持持續(xù)向好成長。愿本期新員工在接下來的十天理論培訓中,班主任繼承保持認真負責治理作風,承上啟下——圓滿停止今年的新員工培訓,班主任以他們?yōu)槟7堕_啟20××年的新員工培訓。
新員工崗前培訓總結篇十一
人的一生就像一個風景不斷變化的旅途,有許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了廣東xxxx醫(yī)院,2013年,年底我來到這個新的大家庭,懷揣著各種忐忑的心情展開了一個新的旅途。
xx年6月12日,我參加了醫(yī)院組織的為期4天的新員工培訓。課程是三天的文化課程和一天的戶外活動課程。前兩天文化課,人力資源部的很用心的給我們安排的講師都是我們醫(yī)院的院長,教授以及主任,使我們對醫(yī)院的文化,醫(yī)院的特色科室,有了很深的認識。雖然來醫(yī)院已經半年了,但是還對醫(yī)院的一些文化仍然不是很清楚,通過這次的培訓讓我深刻認識到了醫(yī)院的文化簡xx、坦誠、陽光、感恩。也了解到了醫(yī)院的核心價值觀是更專業(yè)、更有效、更經濟。這是我們每一個不能不知道的院文化。
雖然整個培訓的時間不是很長,但在這短短的經驗中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會。
一是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進步更快。
二是從改造自己入手,適應企業(yè)生存環(huán)境。當我們進入醫(yī)院的第一天,我們就應該清楚的認識到自己已經是醫(yī)院的一名員工,我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己,當然改造的不僅僅是知識結構,還有素質和道德等方面的改造,因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?BR> 三是從細微工作入手,積極調整個人心態(tài)。來到xx環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,醫(yī)院聘用了我們,在某些方面已經得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調,要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,因為細節(jié)決定成敗。
這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好醫(yī)院的優(yōu)勢資源,最大效果的創(chuàng)造一個病人與醫(yī)院雙盈效益,醫(yī)院的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓,我們了解了什么是職業(yè)化、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。需要清楚的是我們不是為醫(yī)院打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在康復訓練中心的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。
很感謝醫(yī)院安排了我去參加這次的新員工入職培訓,我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去,不斷地補充知識和努力去彌補自己的不足,使自己成為一名適應醫(yī)院發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理,讓我們齊心協力,為xxxx醫(yī)院更輝煌的明天而奮斗。
新員工崗前培訓總結篇十二
走出校門,帶著對社會的好奇心,帶著對工作的熱情,走進了人生的第一個工作港灣——xx中心醫(yī)院。在工作前,為了讓我們這些剛從家庭和學校走出來,從小嬌生慣養(yǎng),事事不用操心的孩子們,能夠盡早成長、能夠明白自己的工作責任、能夠成為一名合格的醫(yī)務工作者,醫(yī)院領導為我們精心安排了一次崗前培訓。此次崗前培訓,由院領導和相關職能科室主任就醫(yī)院概況及文化、醫(yī)德醫(yī)風教育及院規(guī)院紀、住院醫(yī)師規(guī)范化管理、醫(yī)療核心制度、病歷及處方書寫規(guī)范、抗菌藥物管理條例、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法與侵權責任法、院感專題、消防安全等方面進行了一次全面系統的培訓。
雖然培訓只有短短一天,但是從中學到的知識卻是終生受益的。通過這次培訓,我不僅對醫(yī)院的情況有了一定的了解,對醫(yī)患關系有了更深刻的理解,也對我院今后的發(fā)展方向有了清晰的認識。我的工作崗位是檢驗科技師,那么就此結合培訓談談我的幾點體會。
在本次培訓中,網絡信息中心吳主任向我們介紹了醫(yī)院的發(fā)展史、基本情況等。讓我對醫(yī)院有了概要性的認識,對一些基本情況更加全面的了解。從吳主任的講解中了解到醫(yī)院還處于邊發(fā)展邊完善的階段,因此向我這樣的新人就必須努力學習,勤于思考,豐富自己的專業(yè)知識,為日后的工作打好基礎。
在今后的`工作中,我不僅要多學習專業(yè)知識,了解國家相關政策及各項法規(guī),也要敢于實踐、細心實踐,多向老員工請教,不斷提高自己的業(yè)務水平。
俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”,制度是一個事業(yè)單位的靈魂,對于新人必須認真學習醫(yī)院的各項規(guī)章制度,并在今后的工作中嚴格執(zhí)行。在本次培訓中,幾位院長、主任都提到了醫(yī)院的院規(guī)院紀,強調了規(guī)章制度的重要性。讓我更加全面地了解了醫(yī)院的各項規(guī)章制度,繼續(xù)深入學習,在實踐中不斷加深對制度的認識,做到按章辦事。
作為一名醫(yī)務工作者,一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的技術專業(yè)水平,要更好的服務于患者。把事情做到最好很難,但我們要力求做到更好。我們要以優(yōu)秀員工的標準要求自己,為醫(yī)院盡一份力,成為一名合格的醫(yī)務人員。
作為一名檢驗技師,我們會經常與病人打交道,我們應該視病人如朋友,給與他們親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為病者分憂。要以主人翁的責任感去為病人服務,牢記“救死扶傷”的誓言,而不能急功近利,偏旁自己的職業(yè)道德。
走出大學,我也真正進入了社會,在家鄉(xiāng),在自己土生土長的地方參加自己的第一份工作。在安鋼的生活區(qū)住了20多年,也沒有真正了解了安鋼,只是從父母的談話中偶爾提及,只知道安鋼在爺爺年輕的時候就已經存在,現在已經50多歲了;只知道安鋼是河南最大的鋼鐵企業(yè),全國排名十幾名;只知道安鋼在慢慢轉型,施行了一個叫“三步走”的戰(zhàn)略終于大學畢業(yè),回到了安陽,進入了安鋼,開始了自己在安鋼的第一份工作,培訓。一共為期八天的培訓被安排的慢慢的,每天都有不同的東西要學習,了解。從公司歷史文化到各個工藝流程的技術情況,從職業(yè)規(guī)劃及發(fā)展到合同法,勞動法的講解,從勞動人事管理到生產安全知識,深深體會到了公司對我們新職工的重視,也更加深刻的了解了公司的規(guī)模,歷史,以及技術。培訓起初我們了解到了公司的歷史、文化及概況,在會展中心參觀了安鋼的廠史展覽。對于一個已經50多年的公司來說,寶貴的歷史經驗是一筆巨大的財富,而公司在50年間行成的文化,更是保證公司持續(xù)發(fā)展的基石,從年產10萬噸的小鋼聯到現在年產1000萬噸的大型鋼鐵公司,這樣的變化是三代人不屑努力的結果。從剛剛成立時的艱苦創(chuàng)業(yè),到改革開放時期的改革奮進,再到現在的騰飛發(fā)展,都體現了安鋼人的智慧和勤勞,現代安鋼人的“鼎新”文化更是表達了安鋼傳承歷史、再鑄輝煌的理想,及安鋼創(chuàng)新圖強的信念。通過學習這些,我認為,一個國家有自己的歷史,一個民族也有自己的歷史,同樣一個公司也會有自己的歷史,正確的看待歷史,從歷史中學習,從歷史中借鑒。50多年總有波折,我們正是要總結經驗,吸取教訓,才能讓公司的發(fā)展更加順利。對于公司文化,是每個公司所獨有的內涵,就像我們每個人的性格一樣,它決定我們的成長軌跡。我認為一種良好的公司文化可以保持公司的健康成長,而公司的文化則是每一位公司員工共同作用的結果,是我們每一個人的共同信念。
周三的職業(yè)發(fā)展理論讓我感觸很深,馬老師生動的課堂讓我明白了許多曾經自以為明白的東西。對于個人,首先應該自信,不浮躁,剛剛參加工作應該踏踏實實,做好自己分內的事情,努力付出,不應總想收獲。對于團隊,要保持與他人的和諧,讓別人接受自己,勿以惡小而為之。對于做事,應做到計劃做的事,有條不紊;決定做的事,雷厲風行;正在做的事,精益求精。整整一天的授課沒有讓我感到一絲乏味,反而讓我對即將到來的工作充滿了期待,期待我的工作團隊,期待我所需要學習的東西,期待我即將面臨的挑戰(zhàn)。也讓我提前做好了心理準備,牢記謙虛,克己,誠信待人,低調做事。
周五是很有意義的一天,這一天是我第一次了解廠區(qū)內的具體布局,以及近距離參觀生產設備,煤和礦石通過燒結、焦化、煉鐵,煉鋼,軋鋼變成了成品,觀察具體的工藝流程,讓我對每一個細節(jié)都充滿了好奇??吹焦ぷ髦械母郀t轉爐,尤其是9#高爐,全自動化控制,工作人員只需坐在指揮室就可完成全部煉鐵流程,讓我感到現代自動控制和數字信息化的強大。
通過這次培訓,我對安鋼有了從外到內的認識,也明白如此大的一個公司要正常的運行需要每一個員工的不懈努力,每一個職位都是至關重要的,崗位不分大小,需要的是我們一顆認真的心,我相信只要憑著“鼎立、鼎新、鼎信”的精神,我一定可以和安鋼共同成長。
新員工崗前培訓總結篇十三
歷時五天半的**省分行2015年新入行員工崗前培訓圓滿結束了,從小學到大學,我們學習了無數課程,參加了多次培訓,但這次的崗前培訓對我們的意義是空前的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我們從學習走向實踐,郵儲銀行新員工崗前培訓心得體會。我們收獲的遠比想象中的豐富。
參加完這次的培訓,我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運,能來到這個團結、上進、有朝氣、有向心力的大家庭學習和生活;領導和藹可親、平易近人,關心員工;同事互相關心,共同勉勵,讓我有種家的感覺,家的溫暖。
這個培訓班是郵儲銀行##省分行成立以來第一次最系統化全面化的崗前培訓。省分行投入了大量的人力、財力,聘請到專業(yè)人員給我們進行業(yè)務知識的講解和禮儀?指導,同時又請到了幾個地市分行多位經驗豐富的領導以及優(yōu)秀員工為我們介紹工作經驗和成長經歷,讓我們受益匪淺。
短短的五天半內,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了郵儲銀行這個大集體中。在培訓結束后我們還進行了文藝匯演,在整個節(jié)目的編排和準備的過程中,讓我們15個人緊緊的團結在一起,拉近了我們之間的距離,建立了深厚的友誼。
短暫的培訓結束了,我們將被分到不同的崗位上開始工作,五天半的時間大家培養(yǎng)了深厚的感情,不在乎時間的長短,我們重視的是共同的經歷,也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團隊。
與此同時也讓我們更加有集體榮譽感和團隊協作能力。通過這幾天的培訓讓我認識到作為一名郵儲銀行的員工,我們每天要以金錢和數字為工作對象,這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負責到底。同時作為一名新行員,我們應該學習法律知識,加強風險防范意識,同時還要加強業(yè)務學習,提高服務意識和服務能力。
這幾天的時間雖然短暫,但是這次培訓對我們來說是人生重要的轉折,它把我們從象牙塔帶入了職場,使我們從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業(yè)人。每個人都收獲頗多,希望大家把這一份激-情,信任,感激與責任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與郵儲銀行共生存共發(fā)展!
作為一名剛從學校畢業(yè)的大學生?能有幸接受如此系統的培訓對我以后在浙商的工作乃至整個職業(yè)生涯的規(guī)劃都是有著重要意義的。通過這次培訓又一此深切體會?了浙商銀行的企業(yè)文化。作為剛入行的員工融入這樣的集體應該積極學習爭取早日在自己的崗位上做出應有的貢獻。綜合這次培訓,以下幾點體會感觸最深。
第一部分的.培訓是關于新員工的職業(yè)化培訓。簡單的說,職業(yè)化就一句話,把必須做的事情做好。有人不禁會問,都去做必須要做的事了,我們的興趣,我們的愛好,我們的夢想該如何去完成呢?對,我們不能忘了我們的夢想,我們之所以年輕就是因為我們有夢想,夢想是督促我們前進的最好動力。但是我們的夢想能輕易實現嗎?答案是否定的。我們只能把必須要做的事情做好之后,才有機會去,才有足夠的時間做我們想做的事情。用五天的辛勤勞作換取2天的自由是人生最好的狀態(tài)。
第二部分的培訓是野外素質拓展。素質拓展看上去都是玩樂的項目,其實每一個項目背后都蘊含著一些作為職業(yè)人應該具備的品質。最基礎的,每一個項目的完成都是以團結為基礎的,背摔,高空抓杠,求生墻,甚至是吃中飯,無不是團隊的合作的成果,但團結僅是成功的一個基礎因素。給我印象最深的是高空抓杠,從八米高的空中一個尚不能站滿雙腳的地方起跳,抓住空中的一個橫杠。每個玩過這個項目的人都會說,“早知道我就把杠推的遠點再跳了,沒有想的那么難,我可以跳更遠”。是的,很多事情都是這樣的,很多的困難,其實并沒有那么難的,只是我們在實踐錢給它設定了難度了,以至認定這是難以跨越的鴻溝,便放棄了一試的機會。我們做為新人上崗,很多的困難都是我們想像的,只要我們努力跨出第一步,勇敢的嘗試,成功就在前方。
第三部分是崗前培訓。這部分的培訓中我們不僅能學到一些上崗前的一些必備知識,最重要的是再次體會了浙商的精神和文化。結合這次的整個培訓過程和從2月份以來歷時5個多月的實習工作,感觸最深的是浙商的服務精神。首先是對外的服務,對客戶的服務,在我實習的短短5個月內,浙商的金融產品不斷的推陳出新,從“生意金”,到“貸的快”,再到“一日貸”,無不是為了讓客戶從我們的金融服務得到更多的價值而做出的創(chuàng)新。然后是對內的服務,對員工的服務,大的不說,僅從這次培訓的各個環(huán)節(jié)來說,從課程安排,到食宿安全,無不體現總行人力資源部對我們體貼入微的服務。所謂三位一體,共同發(fā)展,感觸良多。
第四部分是軍訓。三天,短暫而艱苦的培訓,是我們每一個新入行員工必過的一道坎。三天訓出一個分列式,很難!但是我們做到了,做到了讓部隊滿意,讓領導滿意,讓自己滿意。除了這些,我們學到的還有更多,軍人鋼鐵一般的品質和吃苦耐勞的精神,正是我們每一個浙商人該具備的,應該在工作體現出來的。
最后,感謝總行安排的這次培訓,短短的兩個星期,讓我們這群人從陌生都好友,讓我們在全國各地都交到了朋友,謝謝!
新員工崗前培訓總結篇十四
“良好的開始是成功的一半”。新員工進入企業(yè)最初階段的成長對于員工個人和企業(yè)都至關重要。如今,茅臺集團已是一個銷售收入過百億的企業(yè),企業(yè)效益、品牌價值、發(fā)展前景均成為我國白酒行業(yè)翹楚,然而我們國酒員工的整體素質與“國酒茅臺”這個響當當的民族品牌還不相協調。為了促進員工素質的良性循環(huán),我們應該著力抓好新員工崗前培訓工作。
培訓中心于2xx-x年9月成立,我們接受的第一項培訓任務就是“新員工崗前培訓”。目前,崗前培訓工作已成為培訓中心的重要培訓任務之一。三年來,全體教師在摸索中不斷前進,崗前培訓工作有序有效地開展,現把新員工崗前培訓工作總結匯報如下。
一、 新員工崗前培訓的意義
1、融入企業(yè)文化。松下幸之助有一句名言:“如果你犯了一個誠實的錯誤,公司是會寬恕你的,把它作為一筆學費;而你背離了公司的價值觀,就會受到嚴厲的批評,直至解雇。”新員工崗前培訓的一個重要目的就是把茅臺的核心理念與員工個人的價值觀達成統一,形成一個信仰。
2、明確崗位職責。丁總在“淺談企業(yè)員工管理”講座上談到:“不進山門不受戒,進了山門就得守規(guī)矩”。了解公司的相關規(guī)章制度、遵守勞動紀律并自覺維持正常的生產秩序,這是一名員工應盡的最基本的義務。除此之外,還應掌握崗位的基本職責與要求。通過培訓,使新員工增強遵章守紀的意識,樹立團結、協作的職業(yè)道德,吃苦耐勞的職業(yè)精神和愛崗敬業(yè)的工作作風。
3、提升自我。讓新員工了解茅臺酒生產工藝、質量管理、企業(yè)管理、安全生產等基本常識,以便減少錯誤、提高工作效率,從而實現個人價值最大化。使其意識到自我發(fā)展的重要性,積極與企業(yè)配合,努力提升自己。
二、新員工崗前培訓工作的開展情況
1、自加壓力
培訓中心于2007年涉入新員工崗前培訓工作,當時由公司人勞部統一安排人員授課,培訓中心的任務是管理。
培訓一結束,培訓中心立即召開研討會,自出難題、自我加壓,成立課題小組,擬定課題方案后,向公司領導請示要求承擔崗前培訓授課工作。然后通過深入車間、部門調查學習,在廣泛聽取意見、資料搜集和自主互動學習之后,把公司《員工培訓教材》的“公司概況和發(fā)展史”、“茅臺酒生產工藝”、“全面質量管理”、“安全生產”、“勞動人事管理”、“社會保險”、“社會治安綜合治理”、“民-主管理”八個課題制作成ppt演示文稿課件,然后在培訓中心內部反復試講,反復修改,不斷完善,用了大半年時間,課件才趨于成熟。
2、獨立承擔教學任務
在2xx-x年新員工崗前培訓中,培訓中心教師首次承擔起授課任務。2xx-x年度,全體教師對2xx-x年新員工培訓進行經驗總結,查找不足后再次對課件進行修改和完善,又組織教師把“企業(yè)管理”、“現代設備管理”兩個課題進行學習討論后制作成課件。在2xx-x年的新員工培訓工作中,培訓中心已完全承擔了新員工崗前培訓的10個課題的授課工作。據統計,自培訓中心成立以來,已培訓新員工4000余人,授課 400余課時,培訓合格率在98%以上,學員對教師授課評價滿意率達到95%。新員工崗前培訓工作已得到公司各部門及廣大員工的充分肯定。
三、培訓中存在的問題與不足
1、教師有教學經驗,但缺乏生產實踐經驗,理論與實際的結合程度還有待提高;
3、學員的培訓效果評價和對新員工培訓后到崗的跟蹤調查工作還需進一步完善。
四、今后的工作構想及建議
1、調整培訓內容。建議今后的'新員工崗前培訓中增設“茅臺企業(yè)文化理念”和“茅臺酒為什么尊為國酒”兩個課題。因為教師在外出參觀學習時發(fā)現,現在國內很多企業(yè)非常重視員工的企業(yè)文化教育。例如海爾、赤天化,他們的員工可以把自己企業(yè)的歷史、文化清晰地向外來參觀者講述。茅臺酒歷史源遠流長、國酒文化博大精深,新員工自加入茅臺這天起,就應該使之深深地融入到企業(yè)文化中去。并建議企業(yè)全員都納入這兩個課題的培訓對象,另外,對新員工培訓教材進行定時更新,以符合企業(yè)的發(fā)展目標。
2、建立規(guī)范的培訓效果評價機制。建議先經過培訓考核合格后才安排到崗,不合格者直到培訓合格后才安排崗位,只有這樣才能提高新員工的學習意識,保證培訓效果。
3、做好動態(tài)信息掌控。崗前培訓結束后,組織教師進行培訓效果跟蹤。跟蹤目的是對每一個新員工進行摸底了解,了解崗前培訓的內容是否已經被真正領會和掌握,看看他們在崗位上遵章守紀、安全生產、企業(yè)文化等方面較之其他員工的差距,以便于教師總結經驗今后更好地開展培訓工作,同時也讓新員工學有所獲、學以致用。每隔一段時間對新員工進行一次互動交流,如可舉辦部分員工的座談會、進行問卷調查等,了解新員工在融入企業(yè)過程中所遇到的問題,進行有針對性的幫助與指導。
注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索新員工崗前培訓。
新員工崗前培訓總結篇十五
通過醫(yī)院崗前培訓使新員工認同企業(yè)文化和工作精神,同心協力共謀發(fā)展。對市場的發(fā)展趨勢有足夠的認識和分析,以便轉換觀念,提高應變能力和綜合素質,做一名合格的醫(yī)務工作者。使大家明確醫(yī)院與員工的關系及對員工的工作要求和期望,以便為醫(yī)院注入更多的活力。
通過醫(yī)院崗前培訓,使大家了解醫(yī)院服務宗旨和發(fā)展規(guī)劃,培養(yǎng)對企業(yè)的忠誠情感,迸發(fā)出為醫(yī)院發(fā)展獻身的力量與管理決策層形成合力,達到相互依存,相互輝映的目的。使員工掌握護理和商服禮儀.規(guī)范工作行為。盡快進入主人翁的角色,以創(chuàng)業(yè)者的姿態(tài),全身心地投入工作。
醫(yī)院崗前培訓意義
醫(yī)院崗前培訓是對新錄用職工的集中培訓,崗前培訓不但是是新職工職業(yè)生涯的開端,還是是新進人員逐漸熟悉、適應單位環(huán)境,規(guī)劃自己的職業(yè)生涯、定位自己的`角色、發(fā)揮自己才能的一種培訓。近年來,對新職工進行崗前教育培訓,已成為醫(yī)院人力資源管理的一項常規(guī)工作,它是醫(yī)院人才培養(yǎng)的第一步,也是十分重要的環(huán)節(jié)。
對社會和個人而言,培訓后的新進人員的素質、技能、道德風貌等更加符合醫(yī)院工作人員的標準,因而能保障醫(yī)療的安全性、醫(yī)療服務的質量和醫(yī)療技術的創(chuàng)新和不斷向前發(fā)展。
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培訓講師:晏一丹
咨詢熱線:13253661521
醫(yī)院崗前培訓制度
醫(yī)院崗前培訓對醫(yī)院選拔人才來說是必不可少的一個環(huán)節(jié),而且在部分醫(yī)院已經成為硬性規(guī)定,有明文規(guī)定的制度要求。
1 多數醫(yī)院要對新職工實行崗前培訓,崗前集中培訓的時間不得少于一周。
2 醫(yī)院崗前培訓內容包括:政治思想教育;醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的方針政策教育;醫(yī)德規(guī)范教育;醫(yī)院工作制度、操作常規(guī)、醫(yī)療安全措施及各類人員崗位職責;當地醫(yī)療衛(wèi)生工作概況及本院情況;現代醫(yī)院管理和發(fā)展的有關內容。
3 崗前培訓要由院方考核,合格者方可上崗。
4 未參加集中教育的新上崗職工,要依照本制度進行自學和考核。
5 崗前培訓集中培訓應與試用期教育結合起來。新上崗的醫(yī)務人員在試用期內,除進行專業(yè)技術培訓外,仍須堅持崗位教育培訓,并在轉正前作出評價。
醫(yī)院崗前培訓要求
醫(yī)院崗前培訓一般都要經過醫(yī)院實際情況的分析,進行系統化,嚴密性的培訓規(guī)劃,其中的要求有:
崗前培訓規(guī)范化:由醫(yī)務科、人事科牽頭,組織全院新上崗人員進行集中培訓,統一形式、統一內容、統一考核。
培訓內容全面化:包括政治思想教育、醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的方針政策教育、醫(yī)德規(guī)范教育,學習了醫(yī)院工作制度、醫(yī)護操作常規(guī)、醫(yī)療安全措施及各類人員崗位職責,從儀表著裝、文明用語、醫(yī)院文化、醫(yī)療護理法律法規(guī)、院感及質量控制、預防保健、后勤服務、為患者優(yōu)質服務等方面進行了專題培訓。
理念培訓特色化:全面造改善服務態(tài)度,樹立全心全意為病人服務的意識。
安全教育深入化:要求各新上崗人員在日常工作中高度重視醫(yī)療和生產安全,規(guī)范用水、用電、用火,加強毒、麻、化學藥品管理。在提高醫(yī)護質量的同時,時刻把醫(yī)療安全放在各項工作的首要位置,切實保障患者的生命健康和財產安全。
醫(yī)院管理培訓的前奏就是醫(yī)院崗前培訓,醫(yī)院崗前培訓一般針對的對象是新進人員,每個進醫(yī)院的職員都要經歷這一關的考驗,醫(yī)院培訓不是形式化,耍虛招的,其培訓目的明確,要求嚴明。這也是選拔醫(yī)院人才的重要手段。
醫(yī)院崗前培訓是吸收優(yōu)秀醫(yī)院人才的有效方法。新員工經過崗前培訓,不僅能加深自己對行業(yè)的了解,對職業(yè)信念的確立。更能幫助新員工提升工作積極性,讓其更快更好的適應環(huán)境,融入環(huán)境,以便全身心投入工作中,創(chuàng)造自己的價值。
注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索醫(yī)院新員工崗前培訓。
新員工崗前培訓總結篇十六
酒店每年都有大量的新員工入職。20_年又有新一批員工加入酒店,希望通過培訓讓他們彼此加深了解,增強相互之間的情感交流,建立積極向上、輕松的組織氣氛,增強團隊精神,激發(fā)高昂士氣。了解酒店及分酒店組織結構及文化,及各項規(guī)章制度,盡快進入工作狀態(tài),同時,通過各部門針對部門的情況自行組織部門培訓,幫助新晉員工盡快掌握崗位所需要的技能,更快適應工作。
依照本酒店每年新員工入職慣例,酒店的組織結構與酒店文化,新員工培訓、員工拓展培訓為必備內容,此外,結合招聘階段新員工通過素質測評,結合新員工對培訓的期望與想法構建培訓規(guī)劃。
對新員工來說,一方面,通過培訓,盡快提高新員工的綜合素質。新員工在酒店中工作,不僅期望得到相應的經濟回報,更希望能伴隨酒店的成長,個人也那迅速成長;另一方面,按照馬斯洛的需要層次理論,員工在酒店中工作,除了滿足其生理以及案例層面的需要外,還希望得到歸屬感、自尊、受人尊敬甚至自我實現需要的滿足。合理利用酒店培訓這種形式,能使員工的這些需要得到滿足。通過進行培訓需求分析發(fā)現員工在工作中暴露出的問題,進而找出提高員工素質與技能、端正員工的工作態(tài)度以及提高工作績效的方法。
對酒店來說,在進行培訓需求分析的時候,酒店希望通過培訓,使新員工能為酒店的長遠發(fā)展帶來推力。要求新員工配合酒店的總體戰(zhàn)略的實施,加強團隊凝聚力以及戰(zhàn)斗力。更重要的是通過分析發(fā)現酒店在經營運作過程中出現的問題,更深入全面的改善酒店的不良狀況,使培訓真正的起到作用,使酒店的各種資源得到充分有效的利用。
1、培訓的對象:20_年校園招聘員工。
2、培訓內容:態(tài)度培訓、知識培訓、技能培訓。
3、態(tài)度培訓:酒店發(fā)展史、酒店文化、崗位職責、職業(yè)規(guī)劃、福利待遇、獎懲制度等。
4、知識培訓:產品知識培訓、業(yè)務知識培訓等。
5、技能培訓:各崗位需要的技能如英語、計算機、軟件等。
1、成立策劃小組,由人力資源部門為主導,由各個部門派人員參與。
2、由策劃小組進行擬定整個新員工培訓計劃。
3、物資準備:包括晚會、見面會、拓展培訓布場用品,酒店手冊,員工手冊等。
4、后勤準備:包括交通工具、培訓設施與設備、座位安排、費用(場地、餐費)
5、人員準備:包括每場培訓負責人,講師,后勤人員等。
新員工崗前培訓總結篇十七
我是防辦的新員工***,來到太湖局之前我在北京工作過兩年。正是因為有這兩年的工作經驗,我不存在從學生到一個社會人的角色蛻變問題,我以為我會很快融入太湖局的工作生活。因此,七月中旬來到這里之前,我給自己定下了“一周之內全面接手工作,一個月內完全融入這里的工作和生活”的目標。但事實是,接下來的一段時間里我完全不能把握工作和生活的節(jié)奏,經常處在焦慮、慌亂和不知所措之中,不清楚自己的角色,不了解現在的工作,甚至連怎么與人交流都成了問題。幸而在過去的一個多月的時間里,我接連參加了上海市的公務員初任培訓和局里的新進人員上崗培訓。讓我獲益良多,原本亂七八糟的生活也漸漸步入了正軌。因為通過這兩次的培訓我有了三個認識。
一是我對現在工作的性質和個人的角色有了深刻的認識。在上海市公務員初任培訓課上,我認真學習了公務員制度、依法行政,公共管理、機關工作的基本程序等課程。對機關工作的一些特點和公務員這個職業(yè)本身的一些性質有了一定的理解。我最終明白,進入太湖局之后我早已不是之前“兩耳不聞窗外事,一心只要寫課題”的科研人員,而是成了一個綜合管理人員。我的工作重點也不再僅僅是處理數據和文字,而是更多的與人打交道。這使我清楚的知道,我面臨的最大的問題注重細節(jié)多注重全局少、注重微觀多注重宏觀少、注重局部多注重主體少。由此,我明確了我本身的不足為我今后的努力指明了 方向。
二是我對流域概況和我局的工作有了整體的認識。培訓第一課太湖局的老領導為我們深入講解了流域概況,讓我對太湖流域的過去和現在有了深刻的認識。太湖流域重要規(guī)劃、太湖流域水環(huán)境綜合治理總體方案、引江濟太、太湖流域管理條例等一些課程也為我們理清了太湖局工作的重點和主線。這也就是為我指出了需要抓緊掌握,重點學習的'關鍵知識點,對于我及早熟悉工作,盡快在自己的工作崗位上成長起來具有十分重要的作用。
三是對個人的工作方法有了清晰的認識。林局長以一個長者或者一個老師的身份給我們上了難忘的一課。他說“只有做好本職工作才能贏得尊重”, “態(tài)度決定一切,思路決定出路,心態(tài)決定幸福,細節(jié)決定成敗”。我回來后認真的思考了這幾句話,最終我明白從我個人角度講,我熱愛水利行業(yè),我工作的目的并不是為了混口飯吃,而是實現我的人生價值。不管有多少困難,對我來說這項工作是值得付出和奉獻一生的事業(yè)。
以上三點是我在這兩次培訓中得到的一點體會,這兩次培訓解答了我心中的疑惑,照亮了我前進的道路。非常感謝人事處朱處長和各位領導給了我們新員工的這次培訓,我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去,同時我還會時刻保持高昂的學習激-情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己盡快融入太湖局的工作和生活,并最終成為一名優(yōu)秀的太湖局人。
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新員工崗前培訓總結篇十八
16號開始,在短短的幾天的時間里,報到、體檢、上課,大家都在一起,我也基本上從頭跟到現在,這個跟可不是白跟,期間我也也在觀察各位到現在。我想,關于這幾天的崗前培訓和對大家的認識,做個簡單的概括??傮w來講,積極性、自覺性、上課認真程度來看,大部分同學的總體表現不錯。這次培訓時間安排比較緊湊,舒董特別來講了話,他對大家很重視,也提出了一些要求,希望各位能夠記在心里。其他課程方面盡管有些只是比較簡要的、粗淺的專業(yè)認知,但這次的老師可以說都是是fd的實力派,恐怕以后也比較少有這種機會大家坐一起來這樣學習了。希望這些對于大家更好的了解fd,了解這個我們將為之奉獻自己的知識、才能、青春的舞臺,將起到積極的作用?,F在從我自己的角度來與大家交流一下,作為總結:
第一、心態(tài)很重要。大家要對剛開始工作遇到的困難有足夠的估計。坦率的說,經過幾個月、幾年以后,可能有些人走了,這種可能性很大。上午來上課的分廠廠長,他說得很謙虛,講在北京沒有好好讀書,其實他是80年代北京航空航天大學的高材生,來到fd后,就是在基層摸爬滾打中成長起來的,他專業(yè)知識也是相當深厚?,F在,你們也一樣,必須到基層去充實。盡管有些同學算是定崗招聘,所在的部門也可能會安排你們先去車間鍛煉一陣。這些都要做好思想準備。。大家很年輕,滿腔熱血。“指點江山、激揚文字”。但是剛步入社會,特別到一線下去后會遇到很多困難,領導重不重視,別人排不排擠,心里平不平衡,周圍有些同事行為看不慣怎么辦?心態(tài)要平和一點。把有些事情看淡一點。踏踏實實做事。心存光明,保持一顆積極、向上的心?,F在的年輕人流行個性、頹廢,沒錯,頹廢也是一種美。但是在社會上、在工作中,要相信正面、陽光、熱忱、積極、向善的力量還是主流。擺正心態(tài),端正人生態(tài)度,在以后的工作中可以讓你保持良好的激-情,也有助于你將來的.事業(yè)發(fā)展。如果遇到困難和難處也可以來向我們反映,各種途徑、渠道都沒關系。第二,要有責任心。這幾天里我已經看到了個別同學的表現,不僅僅是令我們不滿意,我個人認為是極不負責任的做法,是對自己不負責的表現。需要好好反思。。對于每個人來講,父母家庭永遠是你的堅強后盾。小時候有什么困難、闖了什么禍,也許都有家里兜著。但是開始工作了,步入成年人的社會,是不是應該學會承擔自己的言行舉止帶來的什么后果,應該學會獨立自主,我希望每一個人心里都能有一把尺子,可以衡量、辨別什么是一個成年人該做的事、該說的話。工作了就要有工作的樣子。應該有所擔當。總之,有付出才會有回報,有忠誠才會有信任。不要執(zhí)著于你從fd得到了什么,而應該時刻問自己你給fd創(chuàng)造了什么。。 fd會為大家提供一個公平、公開的競爭環(huán)境,只要你有能力,只要你能為fd的發(fā)展做出貢獻,只要你為fd付出了長期的忠誠,那么,fd就一定會記住你,她一定會給你所希望的回報!只要你認真工作,充分施展你的才華,勇于迎接的挑戰(zhàn),機會將不斷出現在你的眼前,或許你就是我們未來的領導者。我希望每一位新同事能盡快地融入fd,,希望你盡快成為fd密不可分的一分子。
最后熱切盼望有一天,你因fd而自豪,fd因你更精彩!
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新員工崗前培訓總結篇十九
公司在快速發(fā)展,門店在不斷拓展,新員工也在迅速增加。門店需要新員工,更需要的是能快速適應崗位,勝任工作的員工。這給我們門管部提出了更高的要求,新員工的培訓內容也在不斷調整。
常規(guī)的企業(yè)介紹、企業(yè)文化、規(guī)章制度、服務規(guī)范等這些崗前培訓,很多人抱著走過場的心態(tài),應付了事。想讓新員工更快適應崗位,更好地發(fā)揮自己的才能,不僅要培訓基本的規(guī)章制度、勞動紀律和服務規(guī)范,更重要的是轉變新員工的思想觀念,從“要我學”改變?yōu)椤拔乙獙W”,從“要為顧客服務”改變?yōu)椤拔覟轭櫩头铡钡鹊?,讓他們擁有積極向上的工作態(tài)度和熱情。
在培訓中,拿一些藥房曾經發(fā)生過的事例,讓大家思考積極的工作態(tài)度會給我們帶來什么。在藥店,我們經常能遇到因為多說一句話,多一點關心和耐心,就會多幾百元的營業(yè)額,多一位vip顧客。反之,認為只拿一點工資,得過且過的員工,雖然只是少了點營業(yè)額或顧客,但這種工作態(tài)度卻會影響自己的生活甚至人生。因為態(tài)度改變,習慣就會改變,習慣改變,性格就會改變,性格改變,人生就會改變。拿破侖·希爾說過這樣一句話:“人與人之間只有很小的差異,但這種很小的差異卻往往造成了巨大的差異!很小的'差異就是所具備的心態(tài)是積極的還是消極的;巨大的差異就是——成功與失敗”。
要想成功就要學會改變,先從改變自己開始,讓我們一起來改變吧!訂立目標時應注意如下事項:
1.是否希望改進在職人員的工作效率?
2.是否希望通過培訓改進員工工作表現?
3.是否需要為在職人員未來發(fā)展或變動工作做準備?
4.是否需要通過培訓使員工有資格晉升?
5.是否是為減少意外,加強安全的工作習慣?
6.是否是為改善在職人員的工作態(tài)度,尤其是減少浪費的習慣?
7.是不是需要改善材料處理加工方法,以打破生產技術上的瓶頸現象?
8.是否是培訓新進員工以適應其工作?
9.是否需要教導新員工了解全部生產過程?
10.是否是培養(yǎng)在職人員的指導能力,以便在工廠擴充時,指導新進員工?
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新員工崗前培訓總結篇二十
如何設計新員工入職培訓計劃開始一項新的工作對新員工來說是充滿壓力的,新員工常發(fā)現自己要在一個完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一齊工作。為了在新的工作崗位上取得成功,新員工務必學習新的工作方法、了解事實、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價值觀。新員工也可能還會因為過低地估計了新的工作職責所帶來的情緒影響和適應新環(huán)境的難度而感到吃驚。此外,新員工也許還需要放下一些在以前的工作環(huán)境中幫忙其取得成功的而并不適合新的工作環(huán)境的一些行事方法。
適應新組織的過程被稱為組織社會化。社會化是一個復雜而又漫長的過程。新員工要想在新的工作環(huán)境中熟悉組織對自己的期望并被新組織的成員所接納,需要花數周甚至數月的時間。成功的組織社會化對員工個人和組織都很重要,它將關系到新員工的滿意度、績效;投資在新員工身上的啟動成本(如招聘、甄選、培訓、員工到達工作熟練所需的時間);員工繼續(xù)留任組織的可能性;替代離職員工的費用幾個方面。
盡管組織社會化很重要,但一些組織在介紹新員工和幫忙新員工融入組織的工作卻做得很少,迫使新員工只好靠自己摸索。一些員工雖然透過這種“自生自滅”式的學習適應了新的環(huán)境,但他們在入職的早期有可能經歷焦慮和挫敗感。因此,認識組織社會化的重要性并采取措施幫忙新員工在組織中順利過渡是必要的。除了招聘階段的現實性工作預覽外,入職培訓是普遍使用的一種方法。
新員工入職培訓計劃是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級主管、同事以及組織的狀況而設計的一項計劃。該計劃常常是在新員工同意加入某組織并為其效力后即開始實施。一般是新員工到崗的第一天開始。新員工到崗首日所受到的問候及待遇將給其留下深刻而長久的印象。然而,與著重于組織社會化的預備階段的現實性工作預覽不同的是,入職培訓計劃重視社會化過程的遭遇階段,新員工在本階段將會認識組織中的工作與生活狀況。
入職培訓計劃的目的通常包括以下幾方面:
1、減少新員工的壓力和焦慮;
2、減少啟動成本;
3、降低員工流動;
4、縮短新員工到達熟練精通程度的時間;
5、幫忙新員工學習組織的價值觀、文化以及期望;
6、協助新員工獲得適當的主角行為;
7、幫忙新員工適應工作群體和規(guī)范;
8、鼓勵新員工構成用心的態(tài)度。
入職培訓在各種規(guī)模的組織中都被廣泛采用。不同的組織使用不同的入職培訓方法。
從理想的角度來說,入職培訓就應遵守評估-設計-實施-評估的框架結構。組織代表應在培訓之前進行培訓資料和培訓方法的精心評定。培訓完成之后,再對其進行系統地評估,以評定培訓項目的成功程度。
一般來說,入職培訓計劃應包括如下信息:公司的整體信息,通常由負責人力資源開發(fā)的員工帶給;與工作緊密相關的信息,通常由新員工的直接上級主管帶給;公司信息可包括公司總體概況、關鍵政策和程序、使命宣言、公司目標和戰(zhàn)略,也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關系以及各種物理設施。工作信息包括部門或工作小組的功能、工作職責和職責、政策、規(guī)則、程序、部門參觀,以及部門成員介紹。
鑒于組織社會化的本質,組織就應清楚地向新員工傳達組織對其的期望。就應向新員工講明諸如工作職責、任務、報告關系、職責和績效標準等。雖然有工作說明書,但一些重要的工作特征信息并沒包括在內。因此,構成員工期望的要素,工作規(guī)則、工作條件、同事關系、客戶關系、顧客關系等都應納入討論之列。
組織應讓新員工從總體上了解組織的使命、目標、結構、文化、產品等關鍵要素。組織的使命宣言起著強化基本價值觀和組織在行業(yè)和社會中的地位的作用。懂得使命重要性的員工更有可能產生貼合組織使命的行為。有的組織使用信條來傳達核心使命并在公司政策和目標中加以強化。許多組織試圖簡化這些宣言而只透過正式文件,如員工手冊和業(yè)務報告等來傳達。
入職培訓中還應向新員工解釋清楚薪酬和福利政策。有些組織在入職培訓中安排填寫薪酬和福利表,以使員工明白他們就應得到的薪酬和已參加的福利計劃。
引導新員工了解他們即將任職的部門以使他們更好地理解各種不同的工作如何與整個部門相配合,以及各部門如何與整個組織相協調。培訓中還應討論工作流程、協調等事宜。最后,實際的工作場所布局也就應得到解釋,包括辦公日用品的存放、各種設施、緊急出口和其他十分規(guī)的特征。
在入職培訓中,可使用各種媒體,包括講課、錄像、印制的材料、討論等。電腦軟件也可作為培訓的方式之一。公司的內部電腦網絡也可為新員工了解公司及人員帶給很獨特的機會。入職培訓的時間根據狀況而各異。從幾小時到幾天,甚至幾個月不等。
新員工崗前培訓總結篇二十一
新員工在入職上崗第一天,面對完全陌生的新環(huán)境,總會緊張。企業(yè)要做的就是為新員工提供,消除他們的緊張,使新員工感到熱情洋溢并有干勁做好工作,同時為企業(yè)帶來更好的業(yè)績。
新員工上崗培訓分析
馬斯洛認為,人類的需求是分層次的,由高到低。實現了低層次的需求才能追求更高的需求。他把人的需求氛圍5個層次:生理需求,安全需求,社會需求,尊重需求,自我實現需求:
生理:開始的幾天新員工需求基本的、簡單的信息,以獲得安全感,如:了解他們將在哪里工作,東西放在何處及熟悉人們的名字。
安全:以后幾周,他們形成固定的日程,并接受一些有明確指示的任務。另外,他們需要熟悉公司的詳細情況,如結構、目標及不同的部門。
社會:通過和一些人一起喝咖啡、吃午飯,開始與他人建立聯系。他們開始適應工作程序,并漸漸變得如魚得水。
尊重:隨著他們對自己角色的深入了解及參加培訓,他們開始擁有自尊并變得更有成效。
自我實現:6—12個月后,新員工開始在適當的工作環(huán)境中發(fā)揮其潛力。
好的上崗培訓計劃不僅對新員工有利,而且在許多方面也有利于公司:
對公司:好的上崗培訓會想新員工說明單位重視他們并會想盡辦法盡可能長的留住他們。這樣會減少人員更新及招工費用;好的上崗培訓能夠使新員工對心工作的.要求做成迅速有效的反應;對老員工也可以使他們能夠進一步了解公司目標、提高自身技能。
對新員工:好的上崗培訓會使新員工朝著發(fā)揮其潛能的方向努力,從而保持干勁;引導和鼓勵新員工在將來參與并支持培訓和改進,使他們在新工作中績效更高;了解什么行為可接受,知道事情是如何完成的,有助于新員工融入公司的文化氛圍。
新員工上崗培訓-綜合知識培訓
綜合知識培訓包括向新員工介紹企業(yè)的歷史、文化、制度、產品等信息。對企業(yè)的充分了解有助于新員工盡快融入企業(yè)文化氛圍,為企業(yè)的目標努力奮斗。
企業(yè)歷史:向新員工提供行業(yè)發(fā)展歷史,企業(yè)創(chuàng)始、起步發(fā)展以及成長亮點等。把企業(yè)在發(fā)展過程中經歷的一些重要事件串起來,讓新員工有個系統的認識。
企業(yè)文化:包括企業(yè)的組織結構、商務禮儀、企業(yè)發(fā)展愿景(含戰(zhàn)略愿景)、文化娛樂活動以及職業(yè)發(fā)展體系等。好的企業(yè)文化能夠增加新員工對企業(yè)的認同感和歸屬感,增強企業(yè)凝聚力。
企業(yè)制度:向新員工介紹國家相關法規(guī)《勞動法》等,以及企業(yè)人事管理制度、行政管理制度、財務管理制度、信息管理制度、部門管理制度等。通過這樣的培訓,有助于新員工明白自己會被安置在哪里,將要和誰一起工作以及必須遵守的規(guī)章制度等。
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新員工崗前培訓總結篇一
為使200年來我院工作的新職工盡快適應、熟悉我院環(huán)境,使他們在較短時間內對我院有一個全面、大致的了解,對我院文化盡快產生認同感和歸屬感,人事科于8月28-31日對我院新職工進行了為期四天的崗前培訓。
生10名(護理與康復專業(yè))。
培訓分兩部分內容,第一部分是為期三天的綜合素質教育、醫(yī)院概況介紹、醫(yī)院相關規(guī)章制定等理論知識的培訓;第二部分是為期半天的各職能科室見習,分組入科由職能科室講解辦公程序及相關制度,具體科室:院辦公室、醫(yī)務科、人事科、科教科、護理部。
8月28日培訓第一天,在王學謙院長題為《提高自我素質
獲得成功人生》的精彩演講中拉開序幕,以講故事的形式說明其中蘊含的哲理,并加以引申講解,給新職工們留下深刻的印象。陸蕓院長對我院的科室設置、人員配備以及科研教學情況作了詳盡的介紹,并對新來我院的職工給予很高的期許和美好的祝福。隨后孫志明院助、預防科劉麗主任、遲秀英老師、陳石剛院長、肖云霞書記分別就醫(yī)政管理、醫(yī)保檢查及用藥、院內感染及計劃生育管理、安全防范教育、病案管理以及醫(yī)德規(guī)范教育作了生動的講解和介紹。最后由黨委書記張玉華書記進行醫(yī)院相關制度教 育及總結。
通過院領導和相關科室領導側重點不同的講授,新職工們對我院的發(fā)展歷程有了一個整體的了解,對我院今后的發(fā)展方向有了較清晰的認識。尤其方先之教授的事跡更感染了大家,大家為方老的人格魅力所折服,為方老的博才多學、敬業(yè)精神所折服、為方老所取得的成就所折服,更為能在我院工作,正式成為醫(yī)院的一員感到無比驕傲和自豪。
第二天下午是新職工與院內部分頗有臨床經驗的教授、專家的座談時間。出席座談的有編輯部的胡永成、徐寶山、夏群、張曉林、李平、楊建平、曹沛紅、黃競敏、張中禮。在聽了各位專家教授的經驗之談及諄諄教導之后,新職工們紛紛踴躍發(fā)言,氣氛甚是活躍。陸院長和人事科科長趙主任也在百忙中來參加座談會,對新職工們表示鼓勵和表達美好愿望。
培訓課程結束之后,新職工分成三組,利用半天的時間,下到各職能科室見習輪轉,對我院各職能科室的日常工作和職能作用有了較全面、更深入的了解,為日后更好的開展工作奠定了基礎。
整個崗前培訓得到了院領導、相關科室主任、護士長及職能科室的大力支持,未出現因科室工作忙而影響畢業(yè)生參加培訓的情況,同時,本次培訓也受到新員工們的歡迎,對參加這樣的崗前培訓感到很有收獲,并對如何建設我院紛紛發(fā)表了自己的看法,提出了意見和建議。在全體職工的共同努力下,醫(yī)院將逐步走向更輝煌的明天!
年關將近,又到了鋪天蓋地寫總結的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的'一年,內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數據要直觀
如今是數字時代,故數據是多多益善,如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關系,不要給領導留下思路不清晰的印象。
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新員工崗前培訓總結篇二
學校自資源整合以來,各項工作在摸索中前行。經過近一年多的調整,特別是20xx年以來,各項工作逐漸走上正軌,尤其是新員工崗前培訓班主任管理工作上了一個臺階。
在學校領導重視下,在各部部長支持下,今年新員工崗前培訓班主任安排工作順利。大部分被安排當班主任的老師,任勞任怨,不辭辛勞,認真履行班主任管理職責,而且任課老師也認真?zhèn)湔n上課,保證了一批批新員工崗前培訓的順利結束,為軌道集團輸送了一批批合格的入職新員工,也為學校的主營業(yè)務收入做出了貢獻。
上周五結束軍訓的是今年第十七期新員工崗前培訓的三個班。從上周5天的軍訓來看,本期三個班是今年為止17期新員工崗前培訓中整體紀律意識最強,紀律遵守最好的一批。學員之所以有這樣的表現,在于各班主任嚴格、大膽管理,每每上下午都提前到訓練場點名整隊,上午8:50,下午1:50基本上都集合點名整隊完畢并保持隊形等待教官開訓。在上周五的軍訓匯報表演中,學員精神飽滿,動作整齊劃一,在軍訓中培養(yǎng)的紀律意識、服從意識、大局意識、協調意識得到了很好的體現,達到軍訓預期目的。本期班主任嚴格進行管理,認真履行管理職責,體現管理過程,讓管理被看見,為新員工培訓班主任管理工作作出了表率。
在學校領導重視下,在全體老師共同努力下,通過強化紀律意識,講規(guī)矩,我們有理由相信學校的.各項工作都會取得成績,并保持持續(xù)向好發(fā)展。愿本期新員工在接下來的十天理論培訓中,班主任繼續(xù)保持認真負責管理風格,承上啟下——圓滿結束今年的新員工培訓,班主任以他們?yōu)榘駱娱_啟2019年的新員工培訓。
新員工崗前培訓總結篇三
走出校門,即將踏上新的工作崗位,這是人生中的一次轉變,是從單純的校園生活到社會生活的轉變。在上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應。感謝醫(yī)院能給我們這些新的成員提供這次寶貴的培訓?機會。通過三周的培訓學習,我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設施、行為規(guī)范、服務理念、醫(yī)療安全及防范、院內感染都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫(yī)院的各項規(guī)章制度,醫(yī)務人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護,消防安全知識等,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法,使我受益匪淺。
在任國勝院長激-情洋溢的開篇演講中,讓作為一個重慶醫(yī)科大學畢業(yè)的我對附屬第一醫(yī)院有了更深入的了解,她是一所五十年文化底蘊、人才濟濟、力量雄厚的,融醫(yī)療、預防、保健、康復、教學、科研為一體的大型三級甲等教學醫(yī)院。在這樣的環(huán)境下,就更加要求我們年輕一代不懈努力,積極進取,繼承我們的優(yōu)秀傳統,在新形勢、新要求下去勇于創(chuàng)新,堅持“仁愛、敬業(yè)、嚴謹、創(chuàng)新”的院訓,把我們的品牌、形象打造的更響亮、更高大!
感謝傅仲學書記帶領我們學習了醫(yī)院精神和服務理念,一個單位應該是一個團結戰(zhàn)斗的集體。這個集體靠什么來維系,來支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無形的財富,它激勵每一位成員為之奮斗,為之獻身,以其而榮耀,以其而自豪。當然還有內涵豐富的醫(yī)院文化,這種醫(yī)院文化以其深厚的底蘊提供給我們這個集體強大的凝聚力和前進的發(fā)展力,作為一名醫(yī)務工作者,要想為患者服務好,精湛的醫(yī)術是前提,而良好的醫(yī)德醫(yī)風是保證。
還有各位領導帶領我們學習了如何做一名合格的醫(yī)務人員,感悟頗多。首先,醫(yī)務人員是為病人服務的,現實生活中情緒的波動如若帶入工作中去,既有可能對臨床診斷帶來偏差。在要求精細準確的臨床工作,細微的變化可能產生不可估量的負面影響。故提高自身心理素質,快速的自我調節(jié)能力顯得尤為重要。其次,注重基礎知識,全面系統深知疾病本質,治本才是上上策。在治療中,本著對病人身體健康、生活質量高度負責的態(tài)度。能食補不藥補,是藥三分毒。價廉質高量適為準則。能口服不注射等,盡量減少對病人的遠期危害、副作用及經濟壓力。第三,在工作中不可有絲毫的懈怠與懶惰,對每位病患的健康負責。實事求是,有好事大家分,出事一人擔的勇氣與魄力。搞好自身衛(wèi)生,形成良好的消毒滅菌意識,繼而減少院內感染的發(fā)生。規(guī)范行為,嚴防開空手術,遺留異物等事發(fā)生。最后,每一位醫(yī)生后面都站著一位律師。在醫(yī)患矛盾尖銳,醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故頻發(fā)、醫(yī)生所處環(huán)境緊張的當代,我們必須有法律意識與常識,才能更好的保護自己。醫(yī)學文書內容須實事求是,有理有據,敷衍了事的態(tài)度貽害無窮。
崗前培訓,時短意重,收獲頗多,感觸頗深。醫(yī)院現今能有如此好的好碑,是通過幾代人堅持不懈的努力獲得的,而醫(yī)院未來能否有更長遠的發(fā)展,則取決于現在我們每一個人。我們應該從現在做起,從自我做起,從每一件小事做起,將自已塑造成為一名合格的醫(yī)生。短暫的培訓結束了,但我所受到的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用,此次崗前培訓不僅培訓不僅幫助新來員工?在短時間內獲得醫(yī)院有關的信息和服務的技能。更重的是向員工?傳遞了一種信息,即學習是我院進步的源泉,文化的根基。崗前培訓只是入院學習的開始,接下來的.工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。
崗前培訓心得體會
光陰似箭,日月如梭,一轉眼,我畢業(yè)已經兩年多了。我早已從一名懵懂的大學生,走上了社會,走進了醫(yī)院,成為了一名救死扶傷的護士。由于工作調動的關系,如今我來到了佛山市第二人民醫(yī)院并且很幸運成為了這個溫暖大家庭中的一員。
感謝院領導對我們的重視。通過參加這次崗前培訓學習,我們對二院的醫(yī)院文化,發(fā)展歷史,管理?規(guī)章制度有了系統的了解,同時也學習了消防安全知識以及如何樹立正確觀念,創(chuàng)造價值人生大呢感有關知識,我受益匪淺,感觸兩多,自從工作以來,我一直以嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于工作和學習中,過程有成功的喜悅,也有失敗的辛酸,日益激烈的社會競爭使我充分地認識到成為一名德、智、體、全面發(fā)展的護士的重要性。特別是通過這次的培訓學習,我深深地明白了。臨床護理工作和書本上的理論是存在著一定的差距,自己不僅要有扎實的理論,熟練的操作,對病人還要有足夠的愛心,耐心和熱心等。
我是一名僅僅工作兩年的護士,還沒有太多的臨床經驗,但我卻一直在琢磨著如何當好一名護士,要怎樣才能得到病人的信賴。或與在許多人眼里都認為做護士很簡單,誰都可以去做。但參加工作兩年多的我,發(fā)現要做一名優(yōu)秀的護士真的不是那么容易,甚至有的人做了一輩子,最后還是沒做好。
作為一名護士,我認為應該有高度的責任心和主動服務的意識,在工作中不僅能夠服從領導的安排,接受批評,還應該有良好的協作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專業(yè)水平。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,我們應該給與病人親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為病者分憂。護理工作是一個非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是確實非常重要的和不可或缺的工作。常言道:三分治療,七分護理。我們應該和患者多溝通,用微笑為病人服務,在于病人溝通時要講究語言藝術,把握說話分寸,通過得體的護理,讓患者感到關愛我深刻的體會到給與病人親人般的關愛和關心,以及端正的儀表,不僅能提高我們的護理質量,給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心,也使我們單調枯燥的工作有了特別的意義。
護士不僅需要較高的專業(yè)技術水平,還應善于和病人交流,做好有關疾病的健康知識宣傳教育,切實為病人解決實際問題,同時應尊重患者的人格,維護患者的權利,注重服務態(tài)度和服務質量的提高。在生活上,護士要養(yǎng)成良好的生活習慣,積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷,用有限的生命投入到無限的護理工作中。
短短一星期的崗前培訓學習在緊張的理論操作考試和歡快的師生談心中結束了,我們不僅學到了很多理論知識,更多的是學到了如何去做好一名護士。我懷著希望,懷著對未來生活的憧憬,懷著對護理工作的無限熱愛,懷著一顆感恩的心,立志成為一名優(yōu)秀的白衣天使!為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的一份微薄之力!
崗前培訓心得體會
走出校門,即將踏上新的工作崗位,這是人生中的一次轉變,是從單純的校園生活到社會生活的轉變。在上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應。感謝醫(yī)院能給我們這些新的成員提供這次寶貴的培訓機會。
在這次崗前培訓中我認真學習了醫(yī)院的各項規(guī)章制度,熟悉了醫(yī)院的歷史沿革,對各科室職能有了一定的了解,并學到了一些必要的醫(yī)患溝通技巧,巧使我受益匪淺。
感謝院領導帶領我們學習了醫(yī)院精神和服務理念,一個單位應該是一個團結戰(zhàn)斗的集體。這個集體靠什么來維系,來支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無形的財富,它激勵每一位成員為之奮斗,為之獻身,以其而榮耀,以其而自豪,當然還有內涵豐富的醫(yī)院文化,這種醫(yī)院文化以其深厚的底蘊提供給我們這個集體強大的凝聚力和前進的發(fā)展力,作為一名醫(yī)務工作者,要想為患者服務好,精湛的醫(yī)術是前提,而良好的醫(yī)德醫(yī)風是保證,各位領導從一點一滴的小事講起,帶領我們學習了醫(yī)德醫(yī)風建設的有關內容,使我們這些即將在臨床一線工作的同志感受很深。
醫(yī)院現今能有如此好的好碑,是通過幾代人堅持不懈的努力獲得的,而醫(yī)院未來能否有更長遠的發(fā)展,則取決于現在我們每一個人。我們應該從現在做起,從自我做起,從每一件小事做起,將自已塑造成為一名合格的醫(yī)生:1、對醫(yī)院忠誠,有團隊精神;2、有職業(yè)責任感;3、加強溝通,有親和力;4、有永不言敗的進取精神。
軍訓使我的精神面貌煥然一新,軍隊生活可以使人變得嚴謹、細致。讓我原來很懶散的性格得以改變,所以這次軍訓讓我從身體上和心理上都得到了提高和鍛煉,從而實現角色轉換,在與同事的朝夕相處中,發(fā)現自己很多不足的地方急需改進?!叭诵?,必有我?guī)煛?。無論是剛走上工作崗位的新同事,還是有過工作經歷的老同事,他們的建議和經驗對我而言都是一筆寶貴的財富。我會在不斷學習和積累的同時,作好本職工作,來匯報醫(yī)院。
短暫的培訓結束了,但我所受到的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用,此次崗前培訓不僅培訓不僅幫助新來員工在短時間內獲得醫(yī)院有關的信息和服務的技能。更重的是向員工傳遞了一種信息,即學習是我院進步的源泉,文化的根基。崗前培訓只是入院學習的開始,接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。
崗前培訓心得體會
一月二十五日至一月二十七日,作為即將上崗的新教師,我參加了為期三天的新教師崗前培訓。短暫的教師培訓使我受益匪淺,感觸頗多,同時也令我豁然開朗。從一場場精彩的講座中,我更進一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標,反思了以往的那一套不成熟的觀念。一些些鮮活的實例和豐富的知識內涵及精湛的理論闡述,使我的教育教學觀念進一步得到更新,真是受益非淺。下面就談談我對新教師培訓的點滴體會:
通過三天認真的培訓和自己的學習,我明白了教師的使命和職責,并且扭轉了我原先一些錯誤的思維。教師自古以來就秉承著“傳道、授業(yè)、解惑”的職能,教師即“蠟燭” ,燃燒自己去照亮學生,只講奉獻而不求回報,以至于在社會重重的無形壓力下,教師肩負著無形的壓力。但那只是以前腐朽思想的觀點,我覺得教師是一個高尚的職業(yè),它既不偉大也不渺小,但它卻在當今社會上有著不可忽視的地位。俗話說:“再窮不能窮教育”,教師是教育的傳播者,這也是它的獨特之處,容許不了忽視。同時,正因為它不容許忽視,所以處在這個行業(yè)中,每個教師都必須有責任感,教書育人雙重重任予一身,它不僅代表著教好學生的文化知識與技術,而且還要更好的教育學生做人的道理與做人的原則。所以,要想做一名合格的教師,不誤人子弟,就必須熱愛自己的選擇,調整好心態(tài),靠著責任感,努力做好工作!
然而,光靠責任感也是不行的,還必須在頭腦中貯存“墨水”,想給學生一滴水,教師就必須有長流水的趨勢,孜孜不倦地學習,儲備豐富的知識,這樣才能教給學生更多的知識。這幾天幾位輔導教師講的課就充分印證了這個事實。他們用淵博的科學文化知識旁征博引給學員們講述深奧的理論知識,講得通俗易懂,讓我深受啟發(fā)。從事這個行業(yè)面對的是一群對知識充滿渴求的孩子,將他們教育好是我們的責任和義務。這就要求我們加強“教育藝術”的學習,加強科學文化知識的學習。例如學習“如何提高教師的職業(yè)修養(yǎng)”、“如何做好班主任工作”等。我們只有不斷的加強學習,不斷加強修養(yǎng)才能勝任教育這項工作。
在面對新的情況,在推進素質教育,倡導更新教育理念的同時,我覺得教師的勞動應該充分體現靈活、機動性,以學生為本,一切為了學生,一切服務于學生。原先我認為教師在畢業(yè)后,工作時只要勤備課,勤批作業(yè),勤解題,勤答疑就行了。但是現在看來,這是絕對行不通的,我們在學校里學的專業(yè)知識并不是和時代緊緊相扣。教育的理念、方法、形勢日新月異,只有不斷地學習,不斷地更新自己,才能不斷地吐故納新,才能不斷地棄莠汲良,才能使自己的教學工作達到最優(yōu)化,教育活動才最有效率!教育要與時俱進,教師只有學習!
雖然這幾天接觸到的只是理論知識,但今后,我會結合這幾天所學的知識,努力擴展自身的知識面,不斷深度鉆研,改正不足,爭取在各個方面做得更好,做一名合格的中學教師。
我到xx-x公司工作已經1個多月了,7月14日—7月16日,參加了公司組織的新員工崗前培訓會。由公司領導和各部門經理就融資租賃行業(yè)背景及知識、公司業(yè)務制度(結合實際案例)、公司人力資源組織架構和公司規(guī)章制度等進行了一次全面系統的培訓。
此次培訓雖然只有短短三天,但我感覺受益匪淺。不僅對公司的情況有了一定的了解,也對融資租賃行業(yè)有了更深刻的認識。我的工作崗位是業(yè)務二部客戶經理,那么就此結合培訓談談我的幾點體會。
一、夯實理論基礎,實踐中提高業(yè)務素質
在本次培訓中,鄭總向我們介紹了融資租賃的中外發(fā)展史、基本概念、各行業(yè)租賃業(yè)務特點以及風險控制的辦法等。讓我對融資租賃行業(yè)有了概要性的認識,對一些基本概念加深了理解。從鄭總所介紹的發(fā)展史來看,融資租賃是一個新生行業(yè),特別在我國起步也就20多年,正處于邊發(fā)展邊完善的階段,因此向我這樣的從業(yè)新人就必須努力學習,勤于思考,豐富自己的專業(yè)知識,為日后的工作打好基礎。
綜合部汪經理向我們介紹了公司的業(yè)務流程和合同文本,并講解了幾個有代表性的案例。讓我了解了公司是如何開展業(yè)務,以及自己在今后的工作中如何辦理業(yè)務。從汪經理介紹的案例來看,光有理論的知識是不夠的,對項目的把握和風險的控制需要在實踐中積累經驗,特別在項目調研和操作的細節(jié)上要細心、細心再細心。
在今后的工作中,我不僅要多學習專業(yè)知識,了解國家宏觀經濟制政策及各項法規(guī),也要敢于實踐、細心實踐,多向老員工請教,不斷提高自己的業(yè)務水平。
二、學習公司制度,嚴格按規(guī)章制度辦事
俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”,制度是一個企業(yè)的靈魂,對于新人必須認真學習公司的各項規(guī)章制度,并在今后的工作中嚴格執(zhí)行。辦公室李主任和財務部張經理分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財務管理制度。讓我第一次全面地了解了公司的各項規(guī)章制度,并結合下發(fā)的《內部管理規(guī)章制度匯編》,繼續(xù)深入學習,在實踐中不斷加深對制度的認識,做到按章辦事。
三、樹立團隊精神,為公司發(fā)展貢獻力量
聽了公司領導和各部門經理的培訓課,我感受良多。對于公司所處行業(yè)和發(fā)展前景都倍感信心。通過這段時間的學習,我已做好了準備,相信自己會很快融入公司。在今后的工作中,嚴格要求自己,愛崗敬業(yè),以主人翁的態(tài)度做好每件事、每個細節(jié),樹立團隊精神,強化主動服務的意識,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
新員工崗前培訓總結篇四
忙碌,緊張,充滿樂趣的10天培訓結束了,從14號拖著行李到郵校報道,到24號,依依不舍的走出郵校門口,手上拽著大合照和結業(yè)證書,心里想著,下次培訓,我還要來。
由一開始把分行當作各自的單位,到郵校報道后才知道,我們都被分開了,心里也正納悶著,直到結業(yè)時才體會到,原來我們都認識了其他分行的精英。從最開始的拓展訓練,我們經歷了從倒數第二名,倒數第一名,到第一句的轉變,我們反感教練的尖酸語言,卻也受教于教練的鞭策,我們不服輸,不氣餒,直到拓展訓練的結束,終于體會到團結是何其的重要,合作才能使一個團隊發(fā)揮出完整的實力。當拖著疲憊的身子回到房間,我們多了一份穩(wěn)重。
接下來的9天,我們全面完整的了解了郵儲銀行的發(fā)展歷程,學習了郵儲銀行的業(yè)務知識與服務禮儀。我們要快速的實現從"自然人"向"社會人"的過渡,再轉變成"組織人",并努力成為組織中的骨干,郵儲銀行是年經的,充滿了活力,需要我們能快速的融入郵儲銀行,仍記得網上有關郵儲銀行的一句話,"我們招你們是來打下天下的",郵儲銀行的發(fā)展我們去推動。通過這幾天的培訓讓我認識到作為一名郵儲銀行的員工,無論在哪個崗位上,我們都要熟悉郵儲的業(yè)務,由于每天要以金錢和數字為工作對象,這需要我們學習內控管理的知識,全力支持反洗錢的工作,時時要有風險意識,更要具備人業(yè)人員應有的職業(yè)道德,為客戶負責,為公司負責。我們要用微笑感染客戶,用行動感動客戶,通過與客戶的溝通,展現郵儲銀行的新面貌。
培訓是結束,同時也是開始,我們正式踏上了工作崗位,正式走向了職業(yè)人,我們要把培訓的激情,信任,合作,帶到工作中,踏實勤懇的工作,為郵儲銀行的明天貢獻我們的力量!
懷著期待與興奮,終于迎來了建設銀行xx市分行新入行員工培訓.培訓時間雖然不長,只有兩天,但這次的崗前培訓對我的意義是巨大的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我從學習走向實踐,收獲的遠比想象中的豐富。
人力資源部的領導和同事們對這次培訓做了相當合理的計劃。
第一天,首先迎來的是財會部的朱經理的授課,他仔細地講解了建行的會計體制,員工應該有的工作態(tài)度,禮儀,鼓勵我們多學習,多向有經驗的同事請教,多考取證書,豐富自己。接著,劉姐也詳細講解了柜面業(yè)務,我們花了大量的時間來學習柜面業(yè)務操作流程,讓我由原先的不了解到現在的基本掌握。作為一名柜員,每天與客戶接觸,與現金接觸,必須要加強風險意識,必須合規(guī)操作,必須加強服務意識,與客戶交朋友,有效率地溝通。柜員的責任重大,必須認真對待。
晚上,人力資源的蔣主任,講述了建行衡陽市分行的整體概況,以及李振球行長的“我心中的衡陽市分行”內容詳實,振奮人心。建行衡陽市分行最近幾年發(fā)展迅速,各項指標都位居全省各地區(qū)分行的前列。李行長的話深入我心,他對建行員工的殷切期望躍然于字里行間,“目標,責任,能力,激情“這八個字,在建行員工的日常行為舉止中必須得到充分體現。尤其對于我們這些剛畢業(yè),即將進入到建行工作的大學生來說,更是要時刻銘記。要做一個目標明確,責任心強,有能力,充滿激情的人。我記下了。
這次的培訓匯集了許多領導和前輩的智慧和辛勤勞動,他們總結了自己十幾年甚至幾十年的工作經驗,讓我們在如此短暫的時間里學習到了銀行主要業(yè)務知識,把我們領進了建設銀行的大門,同時也讓我們領略到了優(yōu)秀建行人的風采。
通過培訓,我獲得了以下。
心得體會。
第一,自身思想的變化與心里的成長。建行的優(yōu)良傳統文化以及員工職業(yè)道德等培訓內容,使我明白了,一個優(yōu)秀的人不光要有過人的技能,更要有優(yōu)良的品質和端正的德行。作為建行的一分子,應為建行盡全力,融入這個集體,與建行同進步,共發(fā)展。作為新員工,我應該首先做好角色的轉換。以前在學校的生活,多部分都是索取和吸收,肩上沒有責任,很少有過壓力,而且成長環(huán)境單一?,F在自己成了一名員工,是該自己付出了,該自己肩上承擔責任了,“人,仕其職,則必盡其職?!逼浯我棺陨硇摒B(yǎng)和企業(yè)文化相結合。作為建行的一員,就要繼承和發(fā)揚中行的優(yōu)良文化傳統。對待同事、企業(yè)、客戶等都要信譽至上;勇于承擔企業(yè),乃至國家賦予我的各種責任;同時要有放眼全球的開放意識,培養(yǎng)自己“敢為天下先”的創(chuàng)新理念;最后要發(fā)揮自身能動性,融入建行文化。
第二,這次學習非常適合新員工的實際情況,讓我們知道了職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性、怎么以一顆平常心努力工作、工作中的一些禮節(jié)等等一些在金融行業(yè),乃至人生中必不可少的知識。通過這次培訓,我學習到很多書本以外的專業(yè)知識和技能,更加深刻的體會到團隊精神、溝通、協調的重要性,為自己的個人成長積累一筆不小的財富。
第三,李行長的話對我的影響重大。他的話指引了我的職業(yè)方向,“在這個金融行業(yè),我想成為什么樣的人,我想走多遠“時刻在我的腦海中出現。剛步入社會,步入建行,我會時時謹記建行的核心價值觀:誠實,公正,穩(wěn)健,創(chuàng)造。在日常的工作中我會努力,盡快融入這個團隊,我以為人的一生,小勝靠自己,中勝靠團隊,大勝靠平臺。建行為我們提供了這么好的平臺,我就應該抓住這個機會,不斷學習充實自己,努力提高自身能力和素質,完善專業(yè)技能。我們不僅要在建行這個平臺上實現人生的大勝,更要通過大家共同的努力實現建行的大勝,讓我們齊心協力,為中國建設銀行更加輝煌的明天而奮斗。
新員工崗前培訓總結篇五
為期一個星期的xxxx市人民醫(yī)院新員工崗前培訓結束了,培訓的那些情景還不斷的浮現在我的腦海里,的確讓我留下了深刻的印象,也為我即將踏上的工作生活送上一段美好難忘的經歷。這是人生中的一次轉變,是從學生到醫(yī)生的轉變,更是從單純的校園生活到社會生活的轉變。對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應。通過這次的培訓活動,希望我可以從各方面都得到豐厚的收獲。
xx年8月13日——第一天,首先是由陳院長揭開開班儀式,之后就介紹了醫(yī)院的情況及遠景計劃。然后就是來院工作一年的護士代表李凱思護士講訴工作感受以及新畢業(yè)生(醫(yī)生:xx,護士:xx)講話。為了歡迎我們,鄧院長親自到場為我們講話,并送上熱烈的祝賀,還和我們一起進行了宣誓儀式。最后就是其他領導講話了,講述了醫(yī)院各方面的情況,詳細解釋了“病歷書寫基本規(guī)范”、“醫(yī)院感染診斷與控制”和“如何實施醫(yī)療告知與知情同意”,讓我們從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行為規(guī)范等都有了一個深入的認識。同時我還認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內感染等相關知識,了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。
xx年8月14日——第二天,早上,我們學習了“處方管理辦法”、“藥品管理法”、“手衛(wèi)生知識”、“醫(yī)療廢物的管理”以及“消防知識”,醫(yī)院特意請了消防隊的過來給我們介紹消防知識,特別講述了發(fā)生火災的時候,如何逃生,還有就是如何使用滅火器以及關閉起火的煤氣瓶。介紹完理論知識了,最后就到室外進行實踐訓練。下午,云浮市軍分區(qū)參謀給我們進行了國防知識教育,之后就是在露天場地進行隊列訓練,仿佛回到了以前軍訓的場景。
xx年8月15日——第三天,今天早上我們學習了“醫(yī)務人員職業(yè)暴露的預防與控制”、“醫(yī)院投訴管理辦法”、“侵權責任法”、“繼續(xù)醫(yī)學教育”、“住院醫(yī)生規(guī)范化培訓”、“中華人民共和國人口與計劃生育法”、“廣東省人口與計劃生育條例”以及愛嬰醫(yī)院的有關知識。下午就是介紹了計生、行風評議、三好一滿意等相關內容,團委還介紹了團委活動,進行新干事的招收。
xx年8月16日——第四天,早上學習了“合理應用抗菌素”、“醫(yī)院財務管理”、“醫(yī)務人員傳染病報告知識培訓”、“獻血法”、“醫(yī)院設備簡介”以及“心理健康與壓力管理”。下午,先是介紹了醫(yī)院的有關制度及人事相關事項和人才租賃相關內容。然后就是填表和簽合同了,最后就是進行培訓知識考核。
xx年8月17日——第五天,今天進行的是團體拓展培訓,醫(yī)院從外面請來了幾個教官,指導和監(jiān)督我們訓練。在大禮堂排隊集合之后,教官把我們分成了六個小組,每個小組都有一面旗,每個小組都有自己獨特的組名和口號。每次教官都會給我們下達一個任務,讓我們一組通過團結協作去完成,之后就是通過完成的時間來評比。我就很幸運,來到了第六組,隊名:沖鋒隊??谔枺簺_鋒隊,勇往直前,團結合作,沖!沖!沖!在這個團隊里,我們都很熱情,大家很快就熟悉了,每次大家都是很努力、很團結的去完成任務,最后得到的結果也是很好的,大家都很滿意!今天的團體活動,讓我們深深的感受到了團結的重要性,無論做什么事情,我們都是要團結協作,努力去完成。所以請記?。簺]有完美的個人,只有完美的團隊!
新員工崗前培訓總結篇六
轉眼間,我院20xx年新員工崗前培訓已經結束了,在這兩個多星期的時間里醫(yī)院各領導,老師在百忙之中抽出時間來給我們新員工做精彩的講解,讓我們認真學習了有關規(guī)章制度及相關政策,接受了醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風教育等多方面知識的培訓學習,雖然我們這批新員工的專業(yè)不同,但目標一致,都想全心全意為三院服務,通過這次培訓讓我們這些員工在今后的工作中盡可能少走彎路。
傅院長用三個年青醫(yī)生的成長故事向我們講述成才的因素,告誡我們要加強職業(yè)道德修養(yǎng),踏實工作,加強學習,善于思考總結,培養(yǎng)興趣愛好,多參加有益的集體活動,也讓我懂得了“舒坦使人松懈,安逸乏人忘憂”這句話。
文院長的《人性化服務》讓我有了很大的感觸,讓我懂得了作為一位臨床護士要時刻關注病人,加強醫(yī)患溝通,盡自己的能力解決病人和家屬提出的一切問題,病人需要時盡快出現在病人旁邊動手幫助行動不便的病人作好生活護理,注意觀察病人的病情變化,作好生命體征監(jiān)測,讓老年病人在這里能感受到家一般的關懷,這也體現我們醫(yī)院的特色——老年關懷。
鄭小泳主任以他淵博的學識和風趣的談吐給我們講《社區(qū)精神外展安全與指引》讓我這初出校門的犢子見識了很多在書本上未曾讀到過的知識,知道了精神科隱藏的潛在危險性,教會了我們預見危險,要有高度的警惕性,以及沉著冷靜面對,解決問題。讓我知道精神病患者并不可怕,同時也讓我深深的感受到作為一名精神??谱o士是多么了不起。
在《與醫(yī)療相關的法律法規(guī)》學習中讓使我知道了法律知識重要性和約束性,讓我在今后的工作中要用法律的約束力來束視自己的行為,在工作中嚴格要求自己,在學習中不斷的努力,完善自我,對病人負責,避免一切醫(yī)療事故發(fā)生。這對于我這個剛剛步入社會的年輕人是一個很好的警示。
這一個個鮮活的事例,對我這個初出茅廬的新員工來說如同黑夜里的指路明燈,為我們照亮了前進的方向,培訓雖然已經結束,但是對于我來說才是一個新的開始。所以,在今后的日子里,我會更加努力的工作,用知識武裝自己,用紀律監(jiān)督自己,用文化塑造自己。相信我,能做得到!
新員工崗前培訓總結篇七
長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。通過為期兩個多月的應屆生入職培訓,應屆生們已基本成功實現了從校園人到企業(yè)人的轉變。相信應屆生會堅持不懈地繼續(xù)學習,繼續(xù)發(fā)揚認真的態(tài)度。以下是豆花問答網小編和大家分享新員工崗前培訓。
總結。
參考資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
烈日炎炎,我們___的新進員工進行了為期2周的入職培訓。作為剛剛參加工作的應屆畢業(yè)生,我第一次親身經歷入職培訓。在整個培訓的過程中,我深深地感受到了領導們對我們的關懷和期望,也體會到了踏入___這個大家庭的溫暖氛圍和蓬勃朝氣。
本次培訓形式多樣,內容豐富,__中心人事部的老師們?yōu)槲覀冊O計了系統全面的課程安排,既有不少領導、老師給我們做精彩的講座,讓我們對公司的規(guī)章制度、__的發(fā)展史、安全知識等有了切實的了解,也安排了軍訓,鍛煉我們吃苦耐勞的精神,為將來在___這個準軍事化的工作環(huán)境中打下堅實的基礎。
在第一周的培訓中,我們主要是聽取一系列講座,對公司的制度、規(guī)范、企業(yè)文化、精神等進行了系統學習。期間,全國十七大代表___老師為我們做了生動的報告。她以自己的親身經歷,動之以情,曉之以理,使我們深受感動。同時也激勵了我們,在今后的工作中不怕困難和挫折,勇于面對挑戰(zhàn)。我們應該學習老師刻苦勤奮的工作精神,認真細心的工作態(tài)度,爭取盡快融入公司,并在工作上兢兢業(yè)業(yè),做出成績。___的副總經理___,工會主席___等領導為我們講述了___的發(fā)展以及企業(yè)文化和精神。
在了解了___從無到有,再到形成___的過程之后,我為__的員工們努力拼搏的精神和驕人的成績感到驕傲,更為自己能成為___的一員而感到自豪。同時,我希望在將來的工作舞臺上,盡自己的一份力量,為__事業(yè)添磚加瓦。期待在所有人的共同努力下,___能愈發(fā)成熟,真正解決城市交通難、市民出行難的問題。___辦公室的___老師給我們做了安全基礎知識介紹,為將來上一線工作的新員工們敲響了警鐘。周五的時候,團干部與我們進行了懇切的交談,不僅讓我們對各個部門的工作職責有了初步的了解,也解答了我們五花八門的提問,如公司的文藝活動等等,總之,這次面對面的交流相當有趣,也主觀有效,相信在我們進入實際工作中后,會十分有借鑒意義。
總的來說,這次培訓使我學到了很多,有關于工作內容的,也有關于如何做人的。領導、老師們的話都相當的中肯,他們從自己的經驗、經歷出發(fā),教導我們,啟發(fā)我們,以期我們能更快更好的融入新工作、新環(huán)境,用自己的知識、技能和勤奮,為公司創(chuàng)造利益。
兩周的培訓時間雖短,但培訓中的點點滴滴會不斷激勵我在___這個溫暖的大家庭里,以一顆赤誠之心,愛崗敬業(yè),努力學習,在工作中不斷完善自我,超越自我,與公司共同成長,走的更好更遠。
盛夏七月,公司第十五事業(yè)部迎來了一批激情澎湃、朝氣蓬勃的應屆生。從校園到企業(yè),從學生到職業(yè)者,是一個痛苦的過程,也是一個漫長的過程。為此,公司和事業(yè)部從各個方面精心組織了應屆生的入職培訓工作,以幫助應屆生更好的融入公司的環(huán)境,更快進入工作狀態(tài)。此次培訓工作主要分為五個階段:第一階段為軍訓;第二階段為公司入職培訓;第三階段為事業(yè)部入職培訓;第四階段為素質拓展活動;第五階段為分崗位專業(yè)知識培訓。
應屆生入職培訓的第一階段——軍訓,于7月17日至7月23日在2號食堂樓頂進行。時而驕陽似火,時而陣雨連綿,瞬息萬變的天氣絲毫沒有動搖大家軍訓的決心,大家都以軍人的標準嚴格要求自己,堅持訓練。“激情飛揚,勇攀高峰,亞迪有我,誰與爭鋒”這豪情壯志的軍訓口號,更是在風中雨中陽光中響徹云霄。短短幾天的時間里,立正、稍息、報數、跨立、停止間轉法、齊步走、正步走等等預定訓練科目完全達標?!傲畋匦校刂埂?,軍訓改掉了某些應屆生自由散漫的行事風格,使他們養(yǎng)成了嚴格自律的作風。
軍訓完畢,應屆生入職培訓隨即進入了公司培訓階段。在此培訓期間,公司總裁王傳福、副總裁劉煥明、事業(yè)部經理鄒財松等等領導帶著對應屆生殷切的期盼,分享了自己的工作經歷以及。
心得體會。
并在在公司的概況、發(fā)展歷程以及未來方向等方面做了詳細的介紹。領導們的親切交談與諄諄教誨讓應屆生真真切切感受到了公司對新人的關懷與重視。
8月8日,事業(yè)部的培訓正式在一號食堂開始。培訓內容涵蓋品質管理、項目管理、信息安全、汽車基礎知識、人事制度等等課程。一系列的培訓課程,使應屆生了解了公司的企業(yè)文化,熟悉了公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務,增強了責任感和團隊意識,更進一步地融入了公司的生活和工作環(huán)境。
事業(yè)部培訓結束后,素質拓展訓練便開始按批次在深圳溪沖人工度假村展開。旗人旗事、背摔、急速60秒、神秘七等素質拓展項目,趣味無窮,富有挑戰(zhàn)性。短短一天的拓展訓練,給了大家全新的體驗和感受:團隊協作、信任溝通、相互配合、激發(fā)潛能等精神被一個個素質拓展項目巧妙地詮釋。本來看似不可能完成的任務,只要有足夠的信心、團隊的合作、正確的方法、辛勤的努力也一樣能夠出色地完成!
應屆生入職培訓的最后一個階段為分崗位專業(yè)知識培訓,于9月13日在公司深圳廠23號廠房六樓進行。此階段主要針對不同崗位設置的不同課程來幫助應屆生掌握專業(yè)的知識和技能,提高職業(yè)素養(yǎng)。應屆生都以積極熱情的態(tài)度對待每一門課程,認真地為自己的大腦儲能充電。
長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。通過為期兩個多月的應屆生入職培訓,應屆生們已基本成功實現了從校園人到企業(yè)人的轉變。相信應屆生會堅持不懈地繼續(xù)學習,繼續(xù)發(fā)揚認真的態(tài)度,做好本職工作,讓自己成長,讓領導滿意,讓比亞迪的明天萬丈光芒!
20天的入職培訓之后是20天的跟崗培訓,盡管是不一樣的培訓內容,但一樣的是我都有所收獲。這段培訓的日子是我從學生到成人的過渡期,也是我人生中的轉折點,在培訓的磨練下,我逐漸成長著,不論是業(yè)務操作上還是人際交往上,我的處事作風都得到了很大的提高。
第一天來到xx支行的時候,周圍的一切對我來說既陌生又新鮮。李行長給我簡單介紹了xx支行的概況后,還跟我閑談了一下有關個人發(fā)展道路的問題。換了工作服,在段姐的指導下,我初步了解了大堂經理的職責,接著便披上綬帶拿著公務本,似模似樣地站在叫號機旁,但當顧客問到有關業(yè)務知識的時候,我就只有向pb或者高柜柜員詢問了,詢問的過程是個很好的學習機會,我從中了解到了血多業(yè)務上的知識。一個下午很快地就過去了,段姐將我叫到一邊,好似抱歉地告訴我,最近因為球賽需要我多站幾天大堂后才能開始學習業(yè)務操作。其實,我喜歡站大堂,因為我喜歡看著客戶微笑的感覺,喜歡看著他們滿意的笑容,更加喜歡聽到他們說:“所有銀行就你們建行的服務最好?!泵慨斶@個時候,我的心里樂開了花,感到無比驕傲和自豪。當然,要成為一個優(yōu)秀的大堂經理,我的業(yè)務技能還有待進一步提高。幾天過后,我被安排進入到高柜區(qū)學習業(yè)務操作技能,盡管我拿著筆和本子在一旁快速的記錄,但對于一些比較復雜的業(yè)務,我的反應還是慢了半拍,好在師傅也考慮到了這一點,總會在業(yè)務辦理完后給我補充說明。
二、大堂經理通過簡單的詢問了解到客戶需求后及時將客戶引導至最便捷的服務區(qū)域也同樣會起到使客戶滿意的效果。
(2)當客戶來開戶,而他的身份證顯示的是外地身份證時,初步認定他不是本地人,再跟他進行溝通聽他的口音,這個時候可以給客戶營銷手機銀行和網上銀行,因為這種客戶經常會辦理轉賬匯款業(yè)務;(3)當客戶填寫給外地賬戶轉賬匯款的憑證時,在教對方填寫的同時,根據情況詢問對方轉賬匯款的頻率,營銷手機銀行和網上銀行;(4)當客戶開戶是為了方便別人給自己轉帳匯款的時候,主動營銷短信銀行;(5)當客戶有大額現金要開立定期賬戶時,可以給客戶簡單介紹我們的天天大豐收等產品,接著將他引導至pb區(qū);(6)當客戶有意零存整取時,主動推薦基金定投業(yè)務等。
高柜業(yè)務操作方面,我總結了如下幾點:一,對于復雜業(yè)務,要認真做筆記,將步驟寫得簡單明了,方便翻閱;二,微笑服務,客戶一來到柜前就要對著客戶微笑,增加客戶滿意度,降低客戶因等待所帶來的怒氣;當柜員主管比較繁忙,來不授權時,時刻保持對客戶的微笑,客戶會耐心地等待;三,不懂就問,這是最主要的,千萬不能不懂裝懂,或是將就過關;四,仔細認真,細心操作。避免出現業(yè)務差錯。
對于xx支行的硬件條件我有如下看法:
一,《普通柜員崗》教材上指出,自助銀行區(qū)的設置通常為客戶進入網點首先接觸并必經之處。由于xx支行的地理位置比較特殊,位于拐角處,盡管自助區(qū)設置得也很明顯,但仍然有很多客戶會進入大堂尋找自助區(qū)域。再加上大廳與自助區(qū)之間相隔開來,也帶來了一定的弊端,例如,很多客戶對自助服務沒有安全感,如果能讓自助區(qū)與大堂連為一體會讓很多客戶在別人的帶動下選擇自助服務;另外,當大堂經理將客戶引導至自助區(qū)時不容易看到大堂的狀況,不便于及時為客戶服務。
二,《普通柜員崗》指出,應該在客戶等候區(qū)社視頻、背景音樂等減少客戶等待辦理業(yè)務的心里時間。xx支行的配備設置完全符合總行要求,但是,如果能融入有聲音的視頻就更能增加客戶等待時的耐心。此時,例如識別假幣的視頻等會使顧客感到更溫馨,與此同時,在一側配備叫號屏幕便可避免客戶錯過自己的選號。
三,xx支行在專醫(yī)院附近,很多人來代病人辦理業(yè)務,但由于許多業(yè)務需要客戶自己親自辦理,這使得有的病人不得不坐著輪椅過來,如果能在進入建行大門的側面有一條坡道提供給傷殘人士,一來可以提高社會影響力,二來也方便客戶。
四,xx支行的電子銀行演示交易區(qū)設置得十分到位,在進入建行最顯眼的位置,既方便客戶也促進了消費需求。
以上是我20天的跟崗學習中的一些感悟,在認識上可能還有些膚淺和片面,但我會在將來的工作中更加努力,爭取更大的進步,為客戶服務,做一名優(yōu)秀的建行員工。
觸動了我的心靈!
新員工崗前培訓總結篇八
學校自資源整合以來,各項工作在摸索中前行。經過近一年多的調整,特別是2020年以來,各項工作逐漸走上正軌,尤其是新員工崗前培訓班主任管理工作上了一個臺階。
在學校領導重視下,在各部部長支持下,今年新員工崗前培訓班主任安排工作順利。大部分被安排當班主任的老師,任勞任怨,不辭辛勞,認真履行班主任管理職責,而且任課老師也認真?zhèn)湔n上課,保證了一批批新員工崗前培訓的順利結束,為軌道集團輸送了一批批合格的入職新員工,也為學校的主營業(yè)務收入做出了貢獻。
上周五結束軍訓的是今年第十七期新員工崗前培訓的三個班。從上周5天的軍訓來看,本期三個班是今年為止17期新員工崗前培訓中整體紀律意識最強,紀律遵守最好的一批。學員之所以有這樣的表現,在于各班主任嚴格、大膽管理,每每上下午都提前到訓練場點名整隊,上午8:50,下午1:50基本上都集合點名整隊完畢并保持隊形等待教官開訓。在上周五的軍訓匯報表演中,學員精神飽滿,動作整齊劃一,在軍訓中培養(yǎng)的紀律意識、服從意識、大局意識、協調意識得到了很好的體現,達到軍訓預期目的。本期班主任嚴格進行管理,認真履行管理職責,體現管理過程,讓管理被看見,為新員工培訓班主任管理工作作出了表率。
在學校領導重視下,在全體老師共同努力下,通過強化紀律意識,講規(guī)矩,我們有理由相信學校的各項工作都會取得成績,并保持持續(xù)向好發(fā)展。愿本期新員工在接下來的十天理論培訓中,班主任繼續(xù)保持認真負責管理風格,承上啟下——圓滿結束今年的新員工培訓,班主任以他們?yōu)榘駱娱_啟2020年的新員工培訓。
新員工崗前培訓總結篇九
為了使新員工盡快融入公司,新世界地產20__年度第一期新員工入職培訓于20__年x月x日正式開課,學員們開始了為期兩天的培訓體驗。
在此次培訓中,公司內訓講師分別從企業(yè)文化、人力資源管理制度、行政管理制度、房地產基礎知識、營銷管理等對學員進行逐一講解;同時組織學員前往新世界項目現場實地參觀了解工程管理、物業(yè)管理的現狀及未來發(fā)展規(guī)劃,以此從文化、制度、流程、規(guī)范化管理等方面幫助學員全面認識新世界地產,并為其快速融入團隊,更好地開展工作打下基礎。培訓組織與培訓內容滿意度調查結果顯示,學員對培訓整體效果表示認可,整體培訓滿意度達到96.8%以上。以下針對本次培訓組織工作進行有效總結,以便改進。
一、培訓亮點:
1.組織學員現場參觀。通過對項目現場先參觀后講解的培訓方式,使得學員能夠更為直觀的了解到項目工程情況,物業(yè)服務的特色等,擺脫了原來坐在教室里比較枯燥的教學模式。
2.高管的職場心得分享。此次培訓增加了高管職場心得分享環(huán)節(jié),希望通過個人豐富的職場閱歷,與大家分享自己獨特的個人體驗。本次邀請的分享者是世通公司總經理宋德勝,他以職場人如何贏得未來為主線,通過發(fā)生在自己身邊的大量成功案例向大家分享了自己的心得感悟:工作要主動、努力、用心、不斷的學習,以把上級交辦的事情辦好的職業(yè)化心態(tài)做事,成為讓上級放心、對公司擁有高度責任心和忠誠度的員工,要注重個人職場品牌的建設,未來一定會掌握在自己手中。宋總真誠的話語中充滿了智慧,博得了現場陣陣掌聲。
3.座談會更加關注員工的個性發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃,通過兩天的培訓,新員工對公司發(fā)展前景充滿信心,同時對充滿人文關懷的公司文化非常認同,所有新員工在座談會上談到了自己目前存在的不足和改進之處,同時向大家分享了自己未來1-3年的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。
二、存在的不足及提升措施:
1、培訓形式上比較單一,應該增加更多的互動和案例分享環(huán)節(jié),讓更多的人參與進來。
2、培訓內容和時間應該增加,通過至少一周的時間讓新員工更加清晰的了解公司的戰(zhàn)略目標、發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)文化、工作流程等相關知識,掌握個人職業(yè)生涯規(guī)劃方法、職業(yè)化素養(yǎng)和心態(tài)、團隊溝通技巧等綜合軟能力。
3、部分培訓講師現場呈現技巧有待提升。作為企業(yè)內訓講師應該了解每位學員不同的個性特點,有針對性的在課堂上增加和學員之間的互動,避免填鴨式的教學方式。
三、總結。
此次培訓總體上達到了預期的培訓目的,學員對新世界地產的企業(yè)文化以及公司的各項規(guī)章制度有了初步的了解,公司管理團隊及各職能部門在本次培訓中給予了大力支持,保證了培訓過程的順利進行。
新員工崗前培訓總結篇十
學校自資源整合以來,各項工作在摸索中前行。顛末近一年多的調劑,分外是20××年以來,各項工作漸漸走上正軌,尤其是新員工崗前培訓班主任治理工作上了一個臺階。
在學校領導看重下,在各部部長支持下,今年新員工崗前培訓班主任支配工作順利。大部分被支配當班主任的先生,任勞任怨,不辭辛勞,認真履行班主任治理職責,而且任課先生也認真?zhèn)湔n上課,包管了一批批新員工崗前培訓的順利停止,為軌道團體輸送了一批批合格的入職新員工,也為學校的主營業(yè)務收入做出了供獻。
上周五停止軍訓的是今年第十七期新員工崗前培訓的三個班。從上周5天的'軍訓來看,本期三個班是今年為止17期新員工崗前培訓中整體紀律意識最強,紀律遵守最好的一批。學員之所以有這樣的表現,在于各班主任嚴格、勇敢治理,每每上下午都提前到訓練場點名整隊,上午8:50,下午1:50基礎上都聚攏點名整隊完畢并保持隊形期待教官開訓。在上周五的軍訓陳訴請示表演中,學員精神飽滿,動作劃一整齊,在軍訓中培養(yǎng)的紀律意識、屈服意識、大局意識、和諧意識獲得了很好的體現,達到軍訓預期目的。本期班主任嚴格進行治理,認真履行治理職責,體現治理歷程,讓治理被看見,為新員工培訓班主任治理工作作出了楷模。
在學校領導看重下,在全體先生配合盡力下,通過強化紀律意識,講規(guī)矩,我們有來由相信學校的各項工作都邑取得造詣,并保持持續(xù)向好成長。愿本期新員工在接下來的十天理論培訓中,班主任繼承保持認真負責治理作風,承上啟下——圓滿停止今年的新員工培訓,班主任以他們?yōu)槟7堕_啟20××年的新員工培訓。
新員工崗前培訓總結篇十一
人的一生就像一個風景不斷變化的旅途,有許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了廣東xxxx醫(yī)院,2013年,年底我來到這個新的大家庭,懷揣著各種忐忑的心情展開了一個新的旅途。
xx年6月12日,我參加了醫(yī)院組織的為期4天的新員工培訓。課程是三天的文化課程和一天的戶外活動課程。前兩天文化課,人力資源部的很用心的給我們安排的講師都是我們醫(yī)院的院長,教授以及主任,使我們對醫(yī)院的文化,醫(yī)院的特色科室,有了很深的認識。雖然來醫(yī)院已經半年了,但是還對醫(yī)院的一些文化仍然不是很清楚,通過這次的培訓讓我深刻認識到了醫(yī)院的文化簡xx、坦誠、陽光、感恩。也了解到了醫(yī)院的核心價值觀是更專業(yè)、更有效、更經濟。這是我們每一個不能不知道的院文化。
雖然整個培訓的時間不是很長,但在這短短的經驗中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會。
一是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進步更快。
二是從改造自己入手,適應企業(yè)生存環(huán)境。當我們進入醫(yī)院的第一天,我們就應該清楚的認識到自己已經是醫(yī)院的一名員工,我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己,當然改造的不僅僅是知識結構,還有素質和道德等方面的改造,因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?BR> 三是從細微工作入手,積極調整個人心態(tài)。來到xx環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,醫(yī)院聘用了我們,在某些方面已經得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調,要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,因為細節(jié)決定成敗。
這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好醫(yī)院的優(yōu)勢資源,最大效果的創(chuàng)造一個病人與醫(yī)院雙盈效益,醫(yī)院的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓,我們了解了什么是職業(yè)化、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。需要清楚的是我們不是為醫(yī)院打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在康復訓練中心的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。
很感謝醫(yī)院安排了我去參加這次的新員工入職培訓,我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去,不斷地補充知識和努力去彌補自己的不足,使自己成為一名適應醫(yī)院發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理,讓我們齊心協力,為xxxx醫(yī)院更輝煌的明天而奮斗。
新員工崗前培訓總結篇十二
走出校門,帶著對社會的好奇心,帶著對工作的熱情,走進了人生的第一個工作港灣——xx中心醫(yī)院。在工作前,為了讓我們這些剛從家庭和學校走出來,從小嬌生慣養(yǎng),事事不用操心的孩子們,能夠盡早成長、能夠明白自己的工作責任、能夠成為一名合格的醫(yī)務工作者,醫(yī)院領導為我們精心安排了一次崗前培訓。此次崗前培訓,由院領導和相關職能科室主任就醫(yī)院概況及文化、醫(yī)德醫(yī)風教育及院規(guī)院紀、住院醫(yī)師規(guī)范化管理、醫(yī)療核心制度、病歷及處方書寫規(guī)范、抗菌藥物管理條例、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法與侵權責任法、院感專題、消防安全等方面進行了一次全面系統的培訓。
雖然培訓只有短短一天,但是從中學到的知識卻是終生受益的。通過這次培訓,我不僅對醫(yī)院的情況有了一定的了解,對醫(yī)患關系有了更深刻的理解,也對我院今后的發(fā)展方向有了清晰的認識。我的工作崗位是檢驗科技師,那么就此結合培訓談談我的幾點體會。
在本次培訓中,網絡信息中心吳主任向我們介紹了醫(yī)院的發(fā)展史、基本情況等。讓我對醫(yī)院有了概要性的認識,對一些基本情況更加全面的了解。從吳主任的講解中了解到醫(yī)院還處于邊發(fā)展邊完善的階段,因此向我這樣的新人就必須努力學習,勤于思考,豐富自己的專業(yè)知識,為日后的工作打好基礎。
在今后的`工作中,我不僅要多學習專業(yè)知識,了解國家相關政策及各項法規(guī),也要敢于實踐、細心實踐,多向老員工請教,不斷提高自己的業(yè)務水平。
俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”,制度是一個事業(yè)單位的靈魂,對于新人必須認真學習醫(yī)院的各項規(guī)章制度,并在今后的工作中嚴格執(zhí)行。在本次培訓中,幾位院長、主任都提到了醫(yī)院的院規(guī)院紀,強調了規(guī)章制度的重要性。讓我更加全面地了解了醫(yī)院的各項規(guī)章制度,繼續(xù)深入學習,在實踐中不斷加深對制度的認識,做到按章辦事。
作為一名醫(yī)務工作者,一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的技術專業(yè)水平,要更好的服務于患者。把事情做到最好很難,但我們要力求做到更好。我們要以優(yōu)秀員工的標準要求自己,為醫(yī)院盡一份力,成為一名合格的醫(yī)務人員。
作為一名檢驗技師,我們會經常與病人打交道,我們應該視病人如朋友,給與他們親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為病者分憂。要以主人翁的責任感去為病人服務,牢記“救死扶傷”的誓言,而不能急功近利,偏旁自己的職業(yè)道德。
走出大學,我也真正進入了社會,在家鄉(xiāng),在自己土生土長的地方參加自己的第一份工作。在安鋼的生活區(qū)住了20多年,也沒有真正了解了安鋼,只是從父母的談話中偶爾提及,只知道安鋼在爺爺年輕的時候就已經存在,現在已經50多歲了;只知道安鋼是河南最大的鋼鐵企業(yè),全國排名十幾名;只知道安鋼在慢慢轉型,施行了一個叫“三步走”的戰(zhàn)略終于大學畢業(yè),回到了安陽,進入了安鋼,開始了自己在安鋼的第一份工作,培訓。一共為期八天的培訓被安排的慢慢的,每天都有不同的東西要學習,了解。從公司歷史文化到各個工藝流程的技術情況,從職業(yè)規(guī)劃及發(fā)展到合同法,勞動法的講解,從勞動人事管理到生產安全知識,深深體會到了公司對我們新職工的重視,也更加深刻的了解了公司的規(guī)模,歷史,以及技術。培訓起初我們了解到了公司的歷史、文化及概況,在會展中心參觀了安鋼的廠史展覽。對于一個已經50多年的公司來說,寶貴的歷史經驗是一筆巨大的財富,而公司在50年間行成的文化,更是保證公司持續(xù)發(fā)展的基石,從年產10萬噸的小鋼聯到現在年產1000萬噸的大型鋼鐵公司,這樣的變化是三代人不屑努力的結果。從剛剛成立時的艱苦創(chuàng)業(yè),到改革開放時期的改革奮進,再到現在的騰飛發(fā)展,都體現了安鋼人的智慧和勤勞,現代安鋼人的“鼎新”文化更是表達了安鋼傳承歷史、再鑄輝煌的理想,及安鋼創(chuàng)新圖強的信念。通過學習這些,我認為,一個國家有自己的歷史,一個民族也有自己的歷史,同樣一個公司也會有自己的歷史,正確的看待歷史,從歷史中學習,從歷史中借鑒。50多年總有波折,我們正是要總結經驗,吸取教訓,才能讓公司的發(fā)展更加順利。對于公司文化,是每個公司所獨有的內涵,就像我們每個人的性格一樣,它決定我們的成長軌跡。我認為一種良好的公司文化可以保持公司的健康成長,而公司的文化則是每一位公司員工共同作用的結果,是我們每一個人的共同信念。
周三的職業(yè)發(fā)展理論讓我感觸很深,馬老師生動的課堂讓我明白了許多曾經自以為明白的東西。對于個人,首先應該自信,不浮躁,剛剛參加工作應該踏踏實實,做好自己分內的事情,努力付出,不應總想收獲。對于團隊,要保持與他人的和諧,讓別人接受自己,勿以惡小而為之。對于做事,應做到計劃做的事,有條不紊;決定做的事,雷厲風行;正在做的事,精益求精。整整一天的授課沒有讓我感到一絲乏味,反而讓我對即將到來的工作充滿了期待,期待我的工作團隊,期待我所需要學習的東西,期待我即將面臨的挑戰(zhàn)。也讓我提前做好了心理準備,牢記謙虛,克己,誠信待人,低調做事。
周五是很有意義的一天,這一天是我第一次了解廠區(qū)內的具體布局,以及近距離參觀生產設備,煤和礦石通過燒結、焦化、煉鐵,煉鋼,軋鋼變成了成品,觀察具體的工藝流程,讓我對每一個細節(jié)都充滿了好奇??吹焦ぷ髦械母郀t轉爐,尤其是9#高爐,全自動化控制,工作人員只需坐在指揮室就可完成全部煉鐵流程,讓我感到現代自動控制和數字信息化的強大。
通過這次培訓,我對安鋼有了從外到內的認識,也明白如此大的一個公司要正常的運行需要每一個員工的不懈努力,每一個職位都是至關重要的,崗位不分大小,需要的是我們一顆認真的心,我相信只要憑著“鼎立、鼎新、鼎信”的精神,我一定可以和安鋼共同成長。
新員工崗前培訓總結篇十三
歷時五天半的**省分行2015年新入行員工崗前培訓圓滿結束了,從小學到大學,我們學習了無數課程,參加了多次培訓,但這次的崗前培訓對我們的意義是空前的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我們從學習走向實踐,郵儲銀行新員工崗前培訓心得體會。我們收獲的遠比想象中的豐富。
參加完這次的培訓,我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運,能來到這個團結、上進、有朝氣、有向心力的大家庭學習和生活;領導和藹可親、平易近人,關心員工;同事互相關心,共同勉勵,讓我有種家的感覺,家的溫暖。
這個培訓班是郵儲銀行##省分行成立以來第一次最系統化全面化的崗前培訓。省分行投入了大量的人力、財力,聘請到專業(yè)人員給我們進行業(yè)務知識的講解和禮儀?指導,同時又請到了幾個地市分行多位經驗豐富的領導以及優(yōu)秀員工為我們介紹工作經驗和成長經歷,讓我們受益匪淺。
短短的五天半內,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了郵儲銀行這個大集體中。在培訓結束后我們還進行了文藝匯演,在整個節(jié)目的編排和準備的過程中,讓我們15個人緊緊的團結在一起,拉近了我們之間的距離,建立了深厚的友誼。
短暫的培訓結束了,我們將被分到不同的崗位上開始工作,五天半的時間大家培養(yǎng)了深厚的感情,不在乎時間的長短,我們重視的是共同的經歷,也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團隊。
與此同時也讓我們更加有集體榮譽感和團隊協作能力。通過這幾天的培訓讓我認識到作為一名郵儲銀行的員工,我們每天要以金錢和數字為工作對象,這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負責到底。同時作為一名新行員,我們應該學習法律知識,加強風險防范意識,同時還要加強業(yè)務學習,提高服務意識和服務能力。
這幾天的時間雖然短暫,但是這次培訓對我們來說是人生重要的轉折,它把我們從象牙塔帶入了職場,使我們從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業(yè)人。每個人都收獲頗多,希望大家把這一份激-情,信任,感激與責任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與郵儲銀行共生存共發(fā)展!
作為一名剛從學校畢業(yè)的大學生?能有幸接受如此系統的培訓對我以后在浙商的工作乃至整個職業(yè)生涯的規(guī)劃都是有著重要意義的。通過這次培訓又一此深切體會?了浙商銀行的企業(yè)文化。作為剛入行的員工融入這樣的集體應該積極學習爭取早日在自己的崗位上做出應有的貢獻。綜合這次培訓,以下幾點體會感觸最深。
第一部分的.培訓是關于新員工的職業(yè)化培訓。簡單的說,職業(yè)化就一句話,把必須做的事情做好。有人不禁會問,都去做必須要做的事了,我們的興趣,我們的愛好,我們的夢想該如何去完成呢?對,我們不能忘了我們的夢想,我們之所以年輕就是因為我們有夢想,夢想是督促我們前進的最好動力。但是我們的夢想能輕易實現嗎?答案是否定的。我們只能把必須要做的事情做好之后,才有機會去,才有足夠的時間做我們想做的事情。用五天的辛勤勞作換取2天的自由是人生最好的狀態(tài)。
第二部分的培訓是野外素質拓展。素質拓展看上去都是玩樂的項目,其實每一個項目背后都蘊含著一些作為職業(yè)人應該具備的品質。最基礎的,每一個項目的完成都是以團結為基礎的,背摔,高空抓杠,求生墻,甚至是吃中飯,無不是團隊的合作的成果,但團結僅是成功的一個基礎因素。給我印象最深的是高空抓杠,從八米高的空中一個尚不能站滿雙腳的地方起跳,抓住空中的一個橫杠。每個玩過這個項目的人都會說,“早知道我就把杠推的遠點再跳了,沒有想的那么難,我可以跳更遠”。是的,很多事情都是這樣的,很多的困難,其實并沒有那么難的,只是我們在實踐錢給它設定了難度了,以至認定這是難以跨越的鴻溝,便放棄了一試的機會。我們做為新人上崗,很多的困難都是我們想像的,只要我們努力跨出第一步,勇敢的嘗試,成功就在前方。
第三部分是崗前培訓。這部分的培訓中我們不僅能學到一些上崗前的一些必備知識,最重要的是再次體會了浙商的精神和文化。結合這次的整個培訓過程和從2月份以來歷時5個多月的實習工作,感觸最深的是浙商的服務精神。首先是對外的服務,對客戶的服務,在我實習的短短5個月內,浙商的金融產品不斷的推陳出新,從“生意金”,到“貸的快”,再到“一日貸”,無不是為了讓客戶從我們的金融服務得到更多的價值而做出的創(chuàng)新。然后是對內的服務,對員工的服務,大的不說,僅從這次培訓的各個環(huán)節(jié)來說,從課程安排,到食宿安全,無不體現總行人力資源部對我們體貼入微的服務。所謂三位一體,共同發(fā)展,感觸良多。
第四部分是軍訓。三天,短暫而艱苦的培訓,是我們每一個新入行員工必過的一道坎。三天訓出一個分列式,很難!但是我們做到了,做到了讓部隊滿意,讓領導滿意,讓自己滿意。除了這些,我們學到的還有更多,軍人鋼鐵一般的品質和吃苦耐勞的精神,正是我們每一個浙商人該具備的,應該在工作體現出來的。
最后,感謝總行安排的這次培訓,短短的兩個星期,讓我們這群人從陌生都好友,讓我們在全國各地都交到了朋友,謝謝!
新員工崗前培訓總結篇十四
“良好的開始是成功的一半”。新員工進入企業(yè)最初階段的成長對于員工個人和企業(yè)都至關重要。如今,茅臺集團已是一個銷售收入過百億的企業(yè),企業(yè)效益、品牌價值、發(fā)展前景均成為我國白酒行業(yè)翹楚,然而我們國酒員工的整體素質與“國酒茅臺”這個響當當的民族品牌還不相協調。為了促進員工素質的良性循環(huán),我們應該著力抓好新員工崗前培訓工作。
培訓中心于2xx-x年9月成立,我們接受的第一項培訓任務就是“新員工崗前培訓”。目前,崗前培訓工作已成為培訓中心的重要培訓任務之一。三年來,全體教師在摸索中不斷前進,崗前培訓工作有序有效地開展,現把新員工崗前培訓工作總結匯報如下。
一、 新員工崗前培訓的意義
1、融入企業(yè)文化。松下幸之助有一句名言:“如果你犯了一個誠實的錯誤,公司是會寬恕你的,把它作為一筆學費;而你背離了公司的價值觀,就會受到嚴厲的批評,直至解雇。”新員工崗前培訓的一個重要目的就是把茅臺的核心理念與員工個人的價值觀達成統一,形成一個信仰。
2、明確崗位職責。丁總在“淺談企業(yè)員工管理”講座上談到:“不進山門不受戒,進了山門就得守規(guī)矩”。了解公司的相關規(guī)章制度、遵守勞動紀律并自覺維持正常的生產秩序,這是一名員工應盡的最基本的義務。除此之外,還應掌握崗位的基本職責與要求。通過培訓,使新員工增強遵章守紀的意識,樹立團結、協作的職業(yè)道德,吃苦耐勞的職業(yè)精神和愛崗敬業(yè)的工作作風。
3、提升自我。讓新員工了解茅臺酒生產工藝、質量管理、企業(yè)管理、安全生產等基本常識,以便減少錯誤、提高工作效率,從而實現個人價值最大化。使其意識到自我發(fā)展的重要性,積極與企業(yè)配合,努力提升自己。
二、新員工崗前培訓工作的開展情況
1、自加壓力
培訓中心于2007年涉入新員工崗前培訓工作,當時由公司人勞部統一安排人員授課,培訓中心的任務是管理。
培訓一結束,培訓中心立即召開研討會,自出難題、自我加壓,成立課題小組,擬定課題方案后,向公司領導請示要求承擔崗前培訓授課工作。然后通過深入車間、部門調查學習,在廣泛聽取意見、資料搜集和自主互動學習之后,把公司《員工培訓教材》的“公司概況和發(fā)展史”、“茅臺酒生產工藝”、“全面質量管理”、“安全生產”、“勞動人事管理”、“社會保險”、“社會治安綜合治理”、“民-主管理”八個課題制作成ppt演示文稿課件,然后在培訓中心內部反復試講,反復修改,不斷完善,用了大半年時間,課件才趨于成熟。
2、獨立承擔教學任務
在2xx-x年新員工崗前培訓中,培訓中心教師首次承擔起授課任務。2xx-x年度,全體教師對2xx-x年新員工培訓進行經驗總結,查找不足后再次對課件進行修改和完善,又組織教師把“企業(yè)管理”、“現代設備管理”兩個課題進行學習討論后制作成課件。在2xx-x年的新員工培訓工作中,培訓中心已完全承擔了新員工崗前培訓的10個課題的授課工作。據統計,自培訓中心成立以來,已培訓新員工4000余人,授課 400余課時,培訓合格率在98%以上,學員對教師授課評價滿意率達到95%。新員工崗前培訓工作已得到公司各部門及廣大員工的充分肯定。
三、培訓中存在的問題與不足
1、教師有教學經驗,但缺乏生產實踐經驗,理論與實際的結合程度還有待提高;
3、學員的培訓效果評價和對新員工培訓后到崗的跟蹤調查工作還需進一步完善。
四、今后的工作構想及建議
1、調整培訓內容。建議今后的'新員工崗前培訓中增設“茅臺企業(yè)文化理念”和“茅臺酒為什么尊為國酒”兩個課題。因為教師在外出參觀學習時發(fā)現,現在國內很多企業(yè)非常重視員工的企業(yè)文化教育。例如海爾、赤天化,他們的員工可以把自己企業(yè)的歷史、文化清晰地向外來參觀者講述。茅臺酒歷史源遠流長、國酒文化博大精深,新員工自加入茅臺這天起,就應該使之深深地融入到企業(yè)文化中去。并建議企業(yè)全員都納入這兩個課題的培訓對象,另外,對新員工培訓教材進行定時更新,以符合企業(yè)的發(fā)展目標。
2、建立規(guī)范的培訓效果評價機制。建議先經過培訓考核合格后才安排到崗,不合格者直到培訓合格后才安排崗位,只有這樣才能提高新員工的學習意識,保證培訓效果。
3、做好動態(tài)信息掌控。崗前培訓結束后,組織教師進行培訓效果跟蹤。跟蹤目的是對每一個新員工進行摸底了解,了解崗前培訓的內容是否已經被真正領會和掌握,看看他們在崗位上遵章守紀、安全生產、企業(yè)文化等方面較之其他員工的差距,以便于教師總結經驗今后更好地開展培訓工作,同時也讓新員工學有所獲、學以致用。每隔一段時間對新員工進行一次互動交流,如可舉辦部分員工的座談會、進行問卷調查等,了解新員工在融入企業(yè)過程中所遇到的問題,進行有針對性的幫助與指導。
注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索新員工崗前培訓。
新員工崗前培訓總結篇十五
通過醫(yī)院崗前培訓使新員工認同企業(yè)文化和工作精神,同心協力共謀發(fā)展。對市場的發(fā)展趨勢有足夠的認識和分析,以便轉換觀念,提高應變能力和綜合素質,做一名合格的醫(yī)務工作者。使大家明確醫(yī)院與員工的關系及對員工的工作要求和期望,以便為醫(yī)院注入更多的活力。
通過醫(yī)院崗前培訓,使大家了解醫(yī)院服務宗旨和發(fā)展規(guī)劃,培養(yǎng)對企業(yè)的忠誠情感,迸發(fā)出為醫(yī)院發(fā)展獻身的力量與管理決策層形成合力,達到相互依存,相互輝映的目的。使員工掌握護理和商服禮儀.規(guī)范工作行為。盡快進入主人翁的角色,以創(chuàng)業(yè)者的姿態(tài),全身心地投入工作。
醫(yī)院崗前培訓意義
醫(yī)院崗前培訓是對新錄用職工的集中培訓,崗前培訓不但是是新職工職業(yè)生涯的開端,還是是新進人員逐漸熟悉、適應單位環(huán)境,規(guī)劃自己的職業(yè)生涯、定位自己的`角色、發(fā)揮自己才能的一種培訓。近年來,對新職工進行崗前教育培訓,已成為醫(yī)院人力資源管理的一項常規(guī)工作,它是醫(yī)院人才培養(yǎng)的第一步,也是十分重要的環(huán)節(jié)。
對社會和個人而言,培訓后的新進人員的素質、技能、道德風貌等更加符合醫(yī)院工作人員的標準,因而能保障醫(yī)療的安全性、醫(yī)療服務的質量和醫(yī)療技術的創(chuàng)新和不斷向前發(fā)展。
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培訓講師:晏一丹
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醫(yī)院崗前培訓制度
醫(yī)院崗前培訓對醫(yī)院選拔人才來說是必不可少的一個環(huán)節(jié),而且在部分醫(yī)院已經成為硬性規(guī)定,有明文規(guī)定的制度要求。
1 多數醫(yī)院要對新職工實行崗前培訓,崗前集中培訓的時間不得少于一周。
2 醫(yī)院崗前培訓內容包括:政治思想教育;醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的方針政策教育;醫(yī)德規(guī)范教育;醫(yī)院工作制度、操作常規(guī)、醫(yī)療安全措施及各類人員崗位職責;當地醫(yī)療衛(wèi)生工作概況及本院情況;現代醫(yī)院管理和發(fā)展的有關內容。
3 崗前培訓要由院方考核,合格者方可上崗。
4 未參加集中教育的新上崗職工,要依照本制度進行自學和考核。
5 崗前培訓集中培訓應與試用期教育結合起來。新上崗的醫(yī)務人員在試用期內,除進行專業(yè)技術培訓外,仍須堅持崗位教育培訓,并在轉正前作出評價。
醫(yī)院崗前培訓要求
醫(yī)院崗前培訓一般都要經過醫(yī)院實際情況的分析,進行系統化,嚴密性的培訓規(guī)劃,其中的要求有:
崗前培訓規(guī)范化:由醫(yī)務科、人事科牽頭,組織全院新上崗人員進行集中培訓,統一形式、統一內容、統一考核。
培訓內容全面化:包括政治思想教育、醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的方針政策教育、醫(yī)德規(guī)范教育,學習了醫(yī)院工作制度、醫(yī)護操作常規(guī)、醫(yī)療安全措施及各類人員崗位職責,從儀表著裝、文明用語、醫(yī)院文化、醫(yī)療護理法律法規(guī)、院感及質量控制、預防保健、后勤服務、為患者優(yōu)質服務等方面進行了專題培訓。
理念培訓特色化:全面造改善服務態(tài)度,樹立全心全意為病人服務的意識。
安全教育深入化:要求各新上崗人員在日常工作中高度重視醫(yī)療和生產安全,規(guī)范用水、用電、用火,加強毒、麻、化學藥品管理。在提高醫(yī)護質量的同時,時刻把醫(yī)療安全放在各項工作的首要位置,切實保障患者的生命健康和財產安全。
醫(yī)院管理培訓的前奏就是醫(yī)院崗前培訓,醫(yī)院崗前培訓一般針對的對象是新進人員,每個進醫(yī)院的職員都要經歷這一關的考驗,醫(yī)院培訓不是形式化,耍虛招的,其培訓目的明確,要求嚴明。這也是選拔醫(yī)院人才的重要手段。
醫(yī)院崗前培訓是吸收優(yōu)秀醫(yī)院人才的有效方法。新員工經過崗前培訓,不僅能加深自己對行業(yè)的了解,對職業(yè)信念的確立。更能幫助新員工提升工作積極性,讓其更快更好的適應環(huán)境,融入環(huán)境,以便全身心投入工作中,創(chuàng)造自己的價值。
注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索醫(yī)院新員工崗前培訓。
新員工崗前培訓總結篇十六
酒店每年都有大量的新員工入職。20_年又有新一批員工加入酒店,希望通過培訓讓他們彼此加深了解,增強相互之間的情感交流,建立積極向上、輕松的組織氣氛,增強團隊精神,激發(fā)高昂士氣。了解酒店及分酒店組織結構及文化,及各項規(guī)章制度,盡快進入工作狀態(tài),同時,通過各部門針對部門的情況自行組織部門培訓,幫助新晉員工盡快掌握崗位所需要的技能,更快適應工作。
依照本酒店每年新員工入職慣例,酒店的組織結構與酒店文化,新員工培訓、員工拓展培訓為必備內容,此外,結合招聘階段新員工通過素質測評,結合新員工對培訓的期望與想法構建培訓規(guī)劃。
對新員工來說,一方面,通過培訓,盡快提高新員工的綜合素質。新員工在酒店中工作,不僅期望得到相應的經濟回報,更希望能伴隨酒店的成長,個人也那迅速成長;另一方面,按照馬斯洛的需要層次理論,員工在酒店中工作,除了滿足其生理以及案例層面的需要外,還希望得到歸屬感、自尊、受人尊敬甚至自我實現需要的滿足。合理利用酒店培訓這種形式,能使員工的這些需要得到滿足。通過進行培訓需求分析發(fā)現員工在工作中暴露出的問題,進而找出提高員工素質與技能、端正員工的工作態(tài)度以及提高工作績效的方法。
對酒店來說,在進行培訓需求分析的時候,酒店希望通過培訓,使新員工能為酒店的長遠發(fā)展帶來推力。要求新員工配合酒店的總體戰(zhàn)略的實施,加強團隊凝聚力以及戰(zhàn)斗力。更重要的是通過分析發(fā)現酒店在經營運作過程中出現的問題,更深入全面的改善酒店的不良狀況,使培訓真正的起到作用,使酒店的各種資源得到充分有效的利用。
1、培訓的對象:20_年校園招聘員工。
2、培訓內容:態(tài)度培訓、知識培訓、技能培訓。
3、態(tài)度培訓:酒店發(fā)展史、酒店文化、崗位職責、職業(yè)規(guī)劃、福利待遇、獎懲制度等。
4、知識培訓:產品知識培訓、業(yè)務知識培訓等。
5、技能培訓:各崗位需要的技能如英語、計算機、軟件等。
1、成立策劃小組,由人力資源部門為主導,由各個部門派人員參與。
2、由策劃小組進行擬定整個新員工培訓計劃。
3、物資準備:包括晚會、見面會、拓展培訓布場用品,酒店手冊,員工手冊等。
4、后勤準備:包括交通工具、培訓設施與設備、座位安排、費用(場地、餐費)
5、人員準備:包括每場培訓負責人,講師,后勤人員等。
新員工崗前培訓總結篇十七
我是防辦的新員工***,來到太湖局之前我在北京工作過兩年。正是因為有這兩年的工作經驗,我不存在從學生到一個社會人的角色蛻變問題,我以為我會很快融入太湖局的工作生活。因此,七月中旬來到這里之前,我給自己定下了“一周之內全面接手工作,一個月內完全融入這里的工作和生活”的目標。但事實是,接下來的一段時間里我完全不能把握工作和生活的節(jié)奏,經常處在焦慮、慌亂和不知所措之中,不清楚自己的角色,不了解現在的工作,甚至連怎么與人交流都成了問題。幸而在過去的一個多月的時間里,我接連參加了上海市的公務員初任培訓和局里的新進人員上崗培訓。讓我獲益良多,原本亂七八糟的生活也漸漸步入了正軌。因為通過這兩次的培訓我有了三個認識。
一是我對現在工作的性質和個人的角色有了深刻的認識。在上海市公務員初任培訓課上,我認真學習了公務員制度、依法行政,公共管理、機關工作的基本程序等課程。對機關工作的一些特點和公務員這個職業(yè)本身的一些性質有了一定的理解。我最終明白,進入太湖局之后我早已不是之前“兩耳不聞窗外事,一心只要寫課題”的科研人員,而是成了一個綜合管理人員。我的工作重點也不再僅僅是處理數據和文字,而是更多的與人打交道。這使我清楚的知道,我面臨的最大的問題注重細節(jié)多注重全局少、注重微觀多注重宏觀少、注重局部多注重主體少。由此,我明確了我本身的不足為我今后的努力指明了 方向。
二是我對流域概況和我局的工作有了整體的認識。培訓第一課太湖局的老領導為我們深入講解了流域概況,讓我對太湖流域的過去和現在有了深刻的認識。太湖流域重要規(guī)劃、太湖流域水環(huán)境綜合治理總體方案、引江濟太、太湖流域管理條例等一些課程也為我們理清了太湖局工作的重點和主線。這也就是為我指出了需要抓緊掌握,重點學習的'關鍵知識點,對于我及早熟悉工作,盡快在自己的工作崗位上成長起來具有十分重要的作用。
三是對個人的工作方法有了清晰的認識。林局長以一個長者或者一個老師的身份給我們上了難忘的一課。他說“只有做好本職工作才能贏得尊重”, “態(tài)度決定一切,思路決定出路,心態(tài)決定幸福,細節(jié)決定成敗”。我回來后認真的思考了這幾句話,最終我明白從我個人角度講,我熱愛水利行業(yè),我工作的目的并不是為了混口飯吃,而是實現我的人生價值。不管有多少困難,對我來說這項工作是值得付出和奉獻一生的事業(yè)。
以上三點是我在這兩次培訓中得到的一點體會,這兩次培訓解答了我心中的疑惑,照亮了我前進的道路。非常感謝人事處朱處長和各位領導給了我們新員工的這次培訓,我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去,同時我還會時刻保持高昂的學習激-情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己盡快融入太湖局的工作和生活,并最終成為一名優(yōu)秀的太湖局人。
注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索新員工崗前培訓感受。
新員工崗前培訓總結篇十八
16號開始,在短短的幾天的時間里,報到、體檢、上課,大家都在一起,我也基本上從頭跟到現在,這個跟可不是白跟,期間我也也在觀察各位到現在。我想,關于這幾天的崗前培訓和對大家的認識,做個簡單的概括??傮w來講,積極性、自覺性、上課認真程度來看,大部分同學的總體表現不錯。這次培訓時間安排比較緊湊,舒董特別來講了話,他對大家很重視,也提出了一些要求,希望各位能夠記在心里。其他課程方面盡管有些只是比較簡要的、粗淺的專業(yè)認知,但這次的老師可以說都是是fd的實力派,恐怕以后也比較少有這種機會大家坐一起來這樣學習了。希望這些對于大家更好的了解fd,了解這個我們將為之奉獻自己的知識、才能、青春的舞臺,將起到積極的作用?,F在從我自己的角度來與大家交流一下,作為總結:
第一、心態(tài)很重要。大家要對剛開始工作遇到的困難有足夠的估計。坦率的說,經過幾個月、幾年以后,可能有些人走了,這種可能性很大。上午來上課的分廠廠長,他說得很謙虛,講在北京沒有好好讀書,其實他是80年代北京航空航天大學的高材生,來到fd后,就是在基層摸爬滾打中成長起來的,他專業(yè)知識也是相當深厚?,F在,你們也一樣,必須到基層去充實。盡管有些同學算是定崗招聘,所在的部門也可能會安排你們先去車間鍛煉一陣。這些都要做好思想準備。。大家很年輕,滿腔熱血。“指點江山、激揚文字”。但是剛步入社會,特別到一線下去后會遇到很多困難,領導重不重視,別人排不排擠,心里平不平衡,周圍有些同事行為看不慣怎么辦?心態(tài)要平和一點。把有些事情看淡一點。踏踏實實做事。心存光明,保持一顆積極、向上的心?,F在的年輕人流行個性、頹廢,沒錯,頹廢也是一種美。但是在社會上、在工作中,要相信正面、陽光、熱忱、積極、向善的力量還是主流。擺正心態(tài),端正人生態(tài)度,在以后的工作中可以讓你保持良好的激-情,也有助于你將來的.事業(yè)發(fā)展。如果遇到困難和難處也可以來向我們反映,各種途徑、渠道都沒關系。第二,要有責任心。這幾天里我已經看到了個別同學的表現,不僅僅是令我們不滿意,我個人認為是極不負責任的做法,是對自己不負責的表現。需要好好反思。。對于每個人來講,父母家庭永遠是你的堅強后盾。小時候有什么困難、闖了什么禍,也許都有家里兜著。但是開始工作了,步入成年人的社會,是不是應該學會承擔自己的言行舉止帶來的什么后果,應該學會獨立自主,我希望每一個人心里都能有一把尺子,可以衡量、辨別什么是一個成年人該做的事、該說的話。工作了就要有工作的樣子。應該有所擔當。總之,有付出才會有回報,有忠誠才會有信任。不要執(zhí)著于你從fd得到了什么,而應該時刻問自己你給fd創(chuàng)造了什么。。 fd會為大家提供一個公平、公開的競爭環(huán)境,只要你有能力,只要你能為fd的發(fā)展做出貢獻,只要你為fd付出了長期的忠誠,那么,fd就一定會記住你,她一定會給你所希望的回報!只要你認真工作,充分施展你的才華,勇于迎接的挑戰(zhàn),機會將不斷出現在你的眼前,或許你就是我們未來的領導者。我希望每一位新同事能盡快地融入fd,,希望你盡快成為fd密不可分的一分子。
最后熱切盼望有一天,你因fd而自豪,fd因你更精彩!
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新員工崗前培訓總結篇十九
公司在快速發(fā)展,門店在不斷拓展,新員工也在迅速增加。門店需要新員工,更需要的是能快速適應崗位,勝任工作的員工。這給我們門管部提出了更高的要求,新員工的培訓內容也在不斷調整。
常規(guī)的企業(yè)介紹、企業(yè)文化、規(guī)章制度、服務規(guī)范等這些崗前培訓,很多人抱著走過場的心態(tài),應付了事。想讓新員工更快適應崗位,更好地發(fā)揮自己的才能,不僅要培訓基本的規(guī)章制度、勞動紀律和服務規(guī)范,更重要的是轉變新員工的思想觀念,從“要我學”改變?yōu)椤拔乙獙W”,從“要為顧客服務”改變?yōu)椤拔覟轭櫩头铡钡鹊?,讓他們擁有積極向上的工作態(tài)度和熱情。
在培訓中,拿一些藥房曾經發(fā)生過的事例,讓大家思考積極的工作態(tài)度會給我們帶來什么。在藥店,我們經常能遇到因為多說一句話,多一點關心和耐心,就會多幾百元的營業(yè)額,多一位vip顧客。反之,認為只拿一點工資,得過且過的員工,雖然只是少了點營業(yè)額或顧客,但這種工作態(tài)度卻會影響自己的生活甚至人生。因為態(tài)度改變,習慣就會改變,習慣改變,性格就會改變,性格改變,人生就會改變。拿破侖·希爾說過這樣一句話:“人與人之間只有很小的差異,但這種很小的差異卻往往造成了巨大的差異!很小的'差異就是所具備的心態(tài)是積極的還是消極的;巨大的差異就是——成功與失敗”。
要想成功就要學會改變,先從改變自己開始,讓我們一起來改變吧!訂立目標時應注意如下事項:
1.是否希望改進在職人員的工作效率?
2.是否希望通過培訓改進員工工作表現?
3.是否需要為在職人員未來發(fā)展或變動工作做準備?
4.是否需要通過培訓使員工有資格晉升?
5.是否是為減少意外,加強安全的工作習慣?
6.是否是為改善在職人員的工作態(tài)度,尤其是減少浪費的習慣?
7.是不是需要改善材料處理加工方法,以打破生產技術上的瓶頸現象?
8.是否是培訓新進員工以適應其工作?
9.是否需要教導新員工了解全部生產過程?
10.是否是培養(yǎng)在職人員的指導能力,以便在工廠擴充時,指導新進員工?
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新員工崗前培訓總結篇二十
如何設計新員工入職培訓計劃開始一項新的工作對新員工來說是充滿壓力的,新員工常發(fā)現自己要在一個完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一齊工作。為了在新的工作崗位上取得成功,新員工務必學習新的工作方法、了解事實、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價值觀。新員工也可能還會因為過低地估計了新的工作職責所帶來的情緒影響和適應新環(huán)境的難度而感到吃驚。此外,新員工也許還需要放下一些在以前的工作環(huán)境中幫忙其取得成功的而并不適合新的工作環(huán)境的一些行事方法。
適應新組織的過程被稱為組織社會化。社會化是一個復雜而又漫長的過程。新員工要想在新的工作環(huán)境中熟悉組織對自己的期望并被新組織的成員所接納,需要花數周甚至數月的時間。成功的組織社會化對員工個人和組織都很重要,它將關系到新員工的滿意度、績效;投資在新員工身上的啟動成本(如招聘、甄選、培訓、員工到達工作熟練所需的時間);員工繼續(xù)留任組織的可能性;替代離職員工的費用幾個方面。
盡管組織社會化很重要,但一些組織在介紹新員工和幫忙新員工融入組織的工作卻做得很少,迫使新員工只好靠自己摸索。一些員工雖然透過這種“自生自滅”式的學習適應了新的環(huán)境,但他們在入職的早期有可能經歷焦慮和挫敗感。因此,認識組織社會化的重要性并采取措施幫忙新員工在組織中順利過渡是必要的。除了招聘階段的現實性工作預覽外,入職培訓是普遍使用的一種方法。
新員工入職培訓計劃是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級主管、同事以及組織的狀況而設計的一項計劃。該計劃常常是在新員工同意加入某組織并為其效力后即開始實施。一般是新員工到崗的第一天開始。新員工到崗首日所受到的問候及待遇將給其留下深刻而長久的印象。然而,與著重于組織社會化的預備階段的現實性工作預覽不同的是,入職培訓計劃重視社會化過程的遭遇階段,新員工在本階段將會認識組織中的工作與生活狀況。
入職培訓計劃的目的通常包括以下幾方面:
1、減少新員工的壓力和焦慮;
2、減少啟動成本;
3、降低員工流動;
4、縮短新員工到達熟練精通程度的時間;
5、幫忙新員工學習組織的價值觀、文化以及期望;
6、協助新員工獲得適當的主角行為;
7、幫忙新員工適應工作群體和規(guī)范;
8、鼓勵新員工構成用心的態(tài)度。
入職培訓在各種規(guī)模的組織中都被廣泛采用。不同的組織使用不同的入職培訓方法。
從理想的角度來說,入職培訓就應遵守評估-設計-實施-評估的框架結構。組織代表應在培訓之前進行培訓資料和培訓方法的精心評定。培訓完成之后,再對其進行系統地評估,以評定培訓項目的成功程度。
一般來說,入職培訓計劃應包括如下信息:公司的整體信息,通常由負責人力資源開發(fā)的員工帶給;與工作緊密相關的信息,通常由新員工的直接上級主管帶給;公司信息可包括公司總體概況、關鍵政策和程序、使命宣言、公司目標和戰(zhàn)略,也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關系以及各種物理設施。工作信息包括部門或工作小組的功能、工作職責和職責、政策、規(guī)則、程序、部門參觀,以及部門成員介紹。
鑒于組織社會化的本質,組織就應清楚地向新員工傳達組織對其的期望。就應向新員工講明諸如工作職責、任務、報告關系、職責和績效標準等。雖然有工作說明書,但一些重要的工作特征信息并沒包括在內。因此,構成員工期望的要素,工作規(guī)則、工作條件、同事關系、客戶關系、顧客關系等都應納入討論之列。
組織應讓新員工從總體上了解組織的使命、目標、結構、文化、產品等關鍵要素。組織的使命宣言起著強化基本價值觀和組織在行業(yè)和社會中的地位的作用。懂得使命重要性的員工更有可能產生貼合組織使命的行為。有的組織使用信條來傳達核心使命并在公司政策和目標中加以強化。許多組織試圖簡化這些宣言而只透過正式文件,如員工手冊和業(yè)務報告等來傳達。
入職培訓中還應向新員工解釋清楚薪酬和福利政策。有些組織在入職培訓中安排填寫薪酬和福利表,以使員工明白他們就應得到的薪酬和已參加的福利計劃。
引導新員工了解他們即將任職的部門以使他們更好地理解各種不同的工作如何與整個部門相配合,以及各部門如何與整個組織相協調。培訓中還應討論工作流程、協調等事宜。最后,實際的工作場所布局也就應得到解釋,包括辦公日用品的存放、各種設施、緊急出口和其他十分規(guī)的特征。
在入職培訓中,可使用各種媒體,包括講課、錄像、印制的材料、討論等。電腦軟件也可作為培訓的方式之一。公司的內部電腦網絡也可為新員工了解公司及人員帶給很獨特的機會。入職培訓的時間根據狀況而各異。從幾小時到幾天,甚至幾個月不等。
新員工崗前培訓總結篇二十一
新員工在入職上崗第一天,面對完全陌生的新環(huán)境,總會緊張。企業(yè)要做的就是為新員工提供,消除他們的緊張,使新員工感到熱情洋溢并有干勁做好工作,同時為企業(yè)帶來更好的業(yè)績。
新員工上崗培訓分析
馬斯洛認為,人類的需求是分層次的,由高到低。實現了低層次的需求才能追求更高的需求。他把人的需求氛圍5個層次:生理需求,安全需求,社會需求,尊重需求,自我實現需求:
生理:開始的幾天新員工需求基本的、簡單的信息,以獲得安全感,如:了解他們將在哪里工作,東西放在何處及熟悉人們的名字。
安全:以后幾周,他們形成固定的日程,并接受一些有明確指示的任務。另外,他們需要熟悉公司的詳細情況,如結構、目標及不同的部門。
社會:通過和一些人一起喝咖啡、吃午飯,開始與他人建立聯系。他們開始適應工作程序,并漸漸變得如魚得水。
尊重:隨著他們對自己角色的深入了解及參加培訓,他們開始擁有自尊并變得更有成效。
自我實現:6—12個月后,新員工開始在適當的工作環(huán)境中發(fā)揮其潛力。
好的上崗培訓計劃不僅對新員工有利,而且在許多方面也有利于公司:
對公司:好的上崗培訓會想新員工說明單位重視他們并會想盡辦法盡可能長的留住他們。這樣會減少人員更新及招工費用;好的上崗培訓能夠使新員工對心工作的.要求做成迅速有效的反應;對老員工也可以使他們能夠進一步了解公司目標、提高自身技能。
對新員工:好的上崗培訓會使新員工朝著發(fā)揮其潛能的方向努力,從而保持干勁;引導和鼓勵新員工在將來參與并支持培訓和改進,使他們在新工作中績效更高;了解什么行為可接受,知道事情是如何完成的,有助于新員工融入公司的文化氛圍。
新員工上崗培訓-綜合知識培訓
綜合知識培訓包括向新員工介紹企業(yè)的歷史、文化、制度、產品等信息。對企業(yè)的充分了解有助于新員工盡快融入企業(yè)文化氛圍,為企業(yè)的目標努力奮斗。
企業(yè)歷史:向新員工提供行業(yè)發(fā)展歷史,企業(yè)創(chuàng)始、起步發(fā)展以及成長亮點等。把企業(yè)在發(fā)展過程中經歷的一些重要事件串起來,讓新員工有個系統的認識。
企業(yè)文化:包括企業(yè)的組織結構、商務禮儀、企業(yè)發(fā)展愿景(含戰(zhàn)略愿景)、文化娛樂活動以及職業(yè)發(fā)展體系等。好的企業(yè)文化能夠增加新員工對企業(yè)的認同感和歸屬感,增強企業(yè)凝聚力。
企業(yè)制度:向新員工介紹國家相關法規(guī)《勞動法》等,以及企業(yè)人事管理制度、行政管理制度、財務管理制度、信息管理制度、部門管理制度等。通過這樣的培訓,有助于新員工明白自己會被安置在哪里,將要和誰一起工作以及必須遵守的規(guī)章制度等。
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