報告的目的是向讀者傳達特定的信息，或者為決策者提供決策依據(jù)。在撰寫報告時，我們還應注意一致性和準確性，避免語法和拼寫錯誤。在這些報告范文中，你可以了解到不同領(lǐng)域報告的寫作風格和組織結(jié)構(gòu)。
質(zhì)檢經(jīng)理述職報告篇一
回顧這一年走過的路，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感慨中。這一年中我自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考，自己也感受到一份責任和壓力，空閑之余常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年。清晰的記得年6月21日是來到這個大家庭的第一天，后來短短的四個月的時間里，換了三個工作崗位，覺得自己是幸運的因此，時刻懷著一顆感恩的心，借此機會，要感謝公司為我提供這么好的平臺，感謝公司領(lǐng)導及同事們對我關(guān)心和照顧，要特別感謝的胡總監(jiān)，如果沒有您這位伯樂就不可能有我幸運，有了這份感激便成為了工作動力的源泉，一年來。各位領(lǐng)導的關(guān)懷和批評指導下，愛崗敬業(yè)，積極配合各項工作，自己的崗位忠實的履行了自己的職責。辛勞和汗水并存，同時也讓我看到自己的不足。轉(zhuǎn)變了很多，思考了很多。下面，就自己的崗位職責并結(jié)合年的工作實際向各位領(lǐng)導和同事作以匯報，請予審議。
一加強學習。部門上下，眾志成城。
數(shù)碼城管理處一周下來就有幾百單，此項工作投入的精力相對較多。為了解顧客的需求及掌握工作人員的服務情況，能夠耐心的做好每一單的回訪，發(fā)現(xiàn)問題及時的向領(lǐng)導匯報，統(tǒng)計中，發(fā)現(xiàn)有些管理處上傳和填寫不規(guī)范，能及時與管理處進行溝通，并在況副經(jīng)理的督促下，每周進行跟進，使數(shù)碼城管理處此項工作走入正規(guī)，截止12月1日數(shù)碼城區(qū)域共上傳8502單，部回訪了3674單，顧客提出具體意見243單。駐外管理處共上傳2255單，部抽訪685單，提出具體意見46單，抽訪率達30%以上。
共訪談11單，主要負責昆山、番禺管理處。顧客提出具體意見11條，收集到意見和建議能及時的反饋給管理處經(jīng)理及相關(guān)的負責人。為公司領(lǐng)導了解駐外管理處的情況提供了信息。
一直很期待也很想學習，聯(lián)合巡檢是部的一項重要工作。胡總監(jiān)也立足于讓我多學，多接觸各項工作的原則，分別帶我參與了各管理處的巡檢工作，主要是參與了第四次聯(lián)合巡檢，通過參與了解了此項工作的流程，從中學到許多實質(zhì)性的東西，為下一步更多的走進現(xiàn)場起到拋磚引玉的作用。夜間巡檢每月進行一次，此項工作由我三人輪流進行，參與了其中的兩次，每次都能充分準備，秉著客觀公正的態(tài)度，認真做好每一次巡檢，為公司領(lǐng)導提供準確的數(shù)據(jù)和信息。
作為品質(zhì)部應當首當其沖，公司今年狠抓了職能管控與職能服務。胡總監(jiān)讓我也參與了此項工作，負責各種信息數(shù)據(jù)的收集，每周五上午10點前能夠按時的發(fā)給汪主管，并對每月的數(shù)據(jù)進行整理，使其監(jiān)控中心的數(shù)據(jù)及時準確的傳達給領(lǐng)導。
部門也是一樣，電視劇《亮劍》里面有講到軍隊的領(lǐng)袖氣質(zhì)就直。
接影響著一支軍隊的氣質(zhì)。胡總監(jiān)一直鼓勵和倡導我學習，也為我創(chuàng)造很好的學習機會，條件允許的情況下盡可能讓我自己講，給我營造各種學習氛圍，況副經(jīng)理也經(jīng)常給我安排一些工作，工作的同時不厭其煩的給我講，填補了體系文件上的空白，這一年中，學到很多，懂得了很多，尤其是對于品質(zhì)這一塊，完全是從無到有，一點一滴的進步，一定會好好珍惜，倍加努力，爭取在明年取得更大的進步。
質(zhì)檢經(jīng)理述職報告篇二
親愛的各位家人，大家好。
我是質(zhì)檢部主管質(zhì)檢員唐x，于xx年3月加入湘鄂情這個大家庭，今天向大家匯報我在這個大家庭中一年的體會和感想。以下內(nèi)容純屬個人觀點，如有雷同，不勝榮幸。
先講一個以前講過的笑話，說是有一只鳥和一頭豬一起坐飛機，那只鳥對空姐說：來，給爺來杯咖啡。過了一會兒，空姐給那只鳥上了一杯咖啡。這會兒豬也說話了：來，給爺來壺鐵觀音。空姐不干了，直接把這兩家伙給轟出去了。這出去了以后呢，那只鳥就對豬說：小樣，爺會飛。然后就啪啪的飛走了，那頭豬呢？他不會飛啊，就只能悲劇了。
笑話到這就完了，但是通過這個笑話，我們能夠領(lǐng)悟到一些東西。豬為什么悲劇了呢？不是因為豬他沒腦子，是因為他比那只鳥少一樣東西，翅膀。那我們說，這翅膀讓那只鳥有了飛行的能力，他才能安然無恙、悠哉悠哉的飛走了，而那只豬沒有這能力，所以注定結(jié)局是悲劇的。從這個笑話我們來看我們自己，社會很現(xiàn)實，很殘酷，如果我們想要在這個社會上立足，能夠自由自在的在天空上飛，就一定要有足夠的資本和能力。我們作為一名質(zhì)檢員，如果連五常法也沒有完全理解，基本的發(fā)現(xiàn)問題、解決的能力都沒有的話，我們就成了那沒有翅膀的pig了。
我們都知道，五常法是一種人、財、物的現(xiàn)場管理方法。在我看來，關(guān)鍵就是一個“人”的管理。財和物要怎么樣才能發(fā)揮他的作用？只有通過人的操作才能發(fā)揮作用。所以，歸根到底的，還是一個“人”的管理。我們都是管理人員，那所謂管理，特別是對人的管理，要怎么樣來管理呢？怎么樣來實現(xiàn)我們“安全、衛(wèi)生、品質(zhì)、效率、形象”的目標呢？這是我們一直都要思考的問題，也是我們一直都在思考的問題。
管理，從字面上我們可以把他分成四種意思：一、你管我就理;二、不管我就不理;三、你管，我也不理;四、你不管，我也理。我們想要達到的當然是第一種，最好的是實現(xiàn)第四種。把這個意思理解出來很容易，要如何達到這個效果很困難。首先，肯定要有制度，無規(guī)矩不成方圓。有了制度之后，作為管理者應該要率先去遵守、執(zhí)行。而且在這個過程中，管理者還有很多其他的事情要做。比如說：要讓整個團隊的人完全明白這個制度，為什么要建立這些制度，這些制度有什么作用，違反了這些制度會有什么樣的后果，要為這些制度的執(zhí)行找一個監(jiān)督者等等。
有了制度之后，就會有懲罰。一個團隊，不可能不出一點錯誤，不可能沒有一個人觸犯制度。當有人觸犯制度之后，作為管理者的我們又該怎么做呢？可能有人會說：按制度處罰唄。處罰是肯定要處罰的，但是怎么處罰，這也是值得我們深思的一個問題。
前幾天同一個粵廚的老師傅聊天，說到了處罰的問題，這個老師傅的說法和我的想法是一樣的。老師傅說：我違反了制度，你可以罰我，我認罰，因為我做錯了事情。按制度罰了我500塊錢，罰完之后呢？通常就這么完了，我也就這么過去了，你不是要罰我嗎？讓你罰啊，罰完我該怎么樣還怎么樣，這個懲罰的效果達到了嗎？我會服你嗎？我會改嗎？不一定。但是，你同我講講為什么受罰，為什么要罰這么重，為什么不通情面，罰完之后該怎么改，以后怎么把事情做好，哪怕就是罵我一頓，只要我想通了，我服你了，那么以后我肯定自己就會注意這方面的事情了，也絕不會再犯類似的錯誤了。
那么我認為，作為質(zhì)檢員，發(fā)現(xiàn)問題的目的不是處罰，我們的目的是把發(fā)現(xiàn)的問題整改了，并且讓他們明白自己錯在哪里，以后不再犯。
在一年多的工作當中，我發(fā)現(xiàn)一個問題，很多的人對我們都很排斥，不敢靠近我們。記得剛來的時候住在一個宿舍里，別人問我：你哪個部門的??？我告訴他我是質(zhì)檢員，我就明顯的感覺出來他們的那種不友好的情緒。我們的工作職責注定了很多的人不能理解我們，甚至是仇視我們。在店里面，如果不能和我們的員工和諧共處、團結(jié)一致，工作上得不到他們的支持，那我們怎么來做好五常？毛主席也告訴我們說：正確的領(lǐng)導，應該是從群眾中來，到群眾中去。怎么才能到群眾中去呢？在日常的工作生活中，我們要尊重他們，要主動的去接近他們，不要整天的黑著一張臉，多點笑容，工作之余開開玩笑，拉拉家常。我一直是這么去做的，實驗證明很有效果。
以上是個人的一些淺薄的觀點，如有不足之處，還請大家在以后工作和生活中多多指教。在堅持原則、維護公司利益的前提下，也希望我們這些公司的“紀委書記”能夠和我們的家人們多多溝通，多多接觸，發(fā)動大家都來參與到我們的五常管理中來，攜手五常，共創(chuàng)輝煌。
質(zhì)檢經(jīng)理述職報告篇三
各位領(lǐng)導、各位同事：大家好！
xx年已經(jīng)過去大半年了，這一年，酒店經(jīng)歷了幾件重要的事情，餐飲部的經(jīng)營交接、四月開始推行新的企業(yè)理念、酒店客房的擴容改造；這一年，質(zhì)檢工作根據(jù)酒店整體經(jīng)營、管理的調(diào)整和要求，認真履行了質(zhì)量檢查和監(jiān)督的崗位職責，較好的完成了各項任務。作為質(zhì)檢經(jīng)理，現(xiàn)將上年度的工作情況和今后的打算給大家匯報，請給與評議。
1、根據(jù)領(lǐng)導要求，結(jié)合酒店實際情況和部門意見，先后補充、修改制定了酒店部分管理制度、規(guī)程及警示語近50項，如《質(zhì)檢制度》、《手機管理規(guī)定》等，使酒店管理規(guī)范化、標準化、制度化有了必要的依據(jù)。
2、六月中旬開始，組織酒店禮儀訓練134次，對部門禮儀訓練情況進行了監(jiān)督檢查。
3、全年組織了每周的質(zhì)量聯(lián)合檢查45次，從12月份開始對檢查結(jié)果實行評比獎罰；從5月份開始日常質(zhì)檢150次（1524項問題），對各項檢查均實行郵箱報告并跟進整改；較嚴格的執(zhí)行了酒店的各項規(guī)章制度，6月份起，獎勵人員或部門34次（1490元），處罰164次（4025元）。
4、從5月開始，按照領(lǐng)導要求，接管酒店對講機的日常管理，每月對對講機信息更新并通報相關(guān)部門。
5、做好食品安全管理相關(guān)工作。接待了重大活動期間政府相關(guān)部門的檢查并上報整改情況，5月邀請了鄭東新區(qū)食品藥品局專業(yè)人員來店培訓；6月、7月兩次對酒店相關(guān)人員進行視頻培訓；對日常大型宴會接待進行食品安全取樣的督導。
6、11月底和12月，根據(jù)領(lǐng)導指示，對四樓改造工程的進度進行每日跟蹤上報；對四樓開業(yè)前衛(wèi)生、裝修遺留問題進行驗收和報告。
1、酒店專業(yè)知識不夠，在處理某些問題時比較被動。
2、開拓、創(chuàng)新意識不強，工作效果和高度提升較慢。
3、制度的執(zhí)行還存在面子問題，有時候會瞻前顧后，不夠果斷。
4、和其他部門的協(xié)調(diào)溝通及處理問題時的方式方法需要完善。
這些問題在以后的工作中必須得到改進和解決。
1、結(jié)合酒店發(fā)展，繼續(xù)完善各項規(guī)章制度，加強執(zhí)行的廣度、深度、力度，達到既能規(guī)范員工的各種行為，也使員工及時得到激勵的效果。
2、通過學習和對外溝通，全面提高質(zhì)量分析會的作用。質(zhì)量分析會從10月份開始每月進行，但因為沒有經(jīng)驗，總體感覺效果不太好，希望本年度有所突破。
3、加強對各部門質(zhì)檢小組的監(jiān)督檢查和溝通，使酒店層級檢查制度落到實處，取得成效。
4、繼續(xù)深化對企業(yè)文化理念的學習，使之落地生根；在日常具體的管理工作中積極推進規(guī)范化、制度化，各項工作要有文字記錄、有制度上墻、有表格檢查。
5、改進工作方法，提高質(zhì)檢整體效果。在具體工作方法上，盡量少觸皮毛，多挖根源，積極服務于一線部門，與各部門合作，找出解決問題的最佳方案。
6、適時邀請專業(yè)人士對酒店進行暗訪，并出具暗訪報告和評分報告，對暗訪中發(fā)現(xiàn)的問題召開酒店服務質(zhì)量分析會，逐項予以整改，達到更大提高酒店服務質(zhì)量目的。
各位同事，新的一年新的起點，新的一年里，不管在哪個崗位，我都會格盡職守，勤奮工作，為我們“創(chuàng)造河南服務一流的酒店品牌，打造百年老店”的發(fā)展目標貢獻力量。
最后，祝xx酒店鵬程萬里，蒸蒸日上；祝各位同事身體健康，萬事如意！謝謝大家！
質(zhì)檢經(jīng)理述職報告篇四
20xx年是不尋常的一年，它記載著我們的努力，承載了我們的汗水。為了更好地迎接20xx年的新任務、新挑戰(zhàn)，總結(jié)自己在這一年半中的質(zhì)檢工作得失與心得。20xx年作為酒店的質(zhì)檢員，自己保障了質(zhì)檢工作正常運行，以酒店各部門服務質(zhì)量檢查為核心，在質(zhì)檢員的崗位上做好自己的本職工作。
崗位技能是酒店員工發(fā)展的生命線，要做一名合格的質(zhì)檢員起步必須加強和提高自己的崗位技能水平，首先要進一步明確工作職責，按照酒店人資領(lǐng)導對自己的工作安排，盡快熟悉質(zhì)檢員的工作職責，熟悉酒店常規(guī)質(zhì)檢各部門的各項工作流程知識，明確工作要求。酒店常規(guī)質(zhì)檢主要部門分別為房務部、餐飲部、安全部、康樂部等四大部門，每個部門sop流程知識各不相同，作為一名質(zhì)檢人員必須熟知各部門流程操作程序，才能有效開展質(zhì)檢工作，只有掌握良好的基礎(chǔ)知識，才能在問題中找出問題，才能在雞蛋里“挑骨頭”，才能對員工出現(xiàn)問題及時展開培訓，只有深化流程知識學習，才能提高自己的質(zhì)檢工作能力。
酒店良好的服務品質(zhì)和員工的職業(yè)素養(yǎng)，是質(zhì)檢員監(jiān)查的核心目標。作為質(zhì)檢人員對質(zhì)檢工作必須要有堅定不移、不厭其煩的精神。反復對各部門的儀容儀表、工作紀律、勞動紀律、細致衛(wèi)生、禮節(jié)禮貌、服務質(zhì)量、服務態(tài)度、形體姿態(tài)、各項登記本臺賬檢查等等，做好常規(guī)工作檢查、監(jiān)督與督促，發(fā)現(xiàn)員工在某個環(huán)節(jié)各項不符合、不規(guī)范及時制止和提出整改意見。質(zhì)檢員的職責就是做好每項流程檢查與記錄，防止錯檢、漏檢，及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)檢中員工不足之處與姓名記錄，并采取有效措施與計劃方案對員工進行培訓，防止質(zhì)檢質(zhì)量存在隱患。杜絕隱患，明確質(zhì)檢員工作職責，才能為酒店打造出良好的服務品質(zhì)和良好的'職業(yè)素質(zhì)。
回顧20xx年質(zhì)檢自身存在的問題，雖然在質(zhì)檢工作中，認真細心、積極有效的完成日常工作質(zhì)檢。但是仍然有許多需要不斷改進和完善的地方，表現(xiàn)主要是：在工作中由于質(zhì)檢經(jīng)驗不足，對待一些問題的分析方法過于單純；看待問題有時比較片面，在一些問題上的處理無法更準確的冷靜解決。因此，對于質(zhì)檢工作中存在的不足之處，爭取在20xx年克服自己的缺點。為質(zhì)檢工作開展，打下良好的基礎(chǔ)。
在一年半的時間里，對質(zhì)檢工作方面學習到了很多知識與經(jīng)驗的累積。通過一年的質(zhì)檢工作與學習，質(zhì)檢能力都有了一定的提高，有了一定的判斷、分析能力，都有明顯的進步。在新的一年里我決心認真提高質(zhì)檢工作水平，無論為部門還是酒店層面，都會貢獻出自己的一份力量，在今后工作中還是要虛心的向質(zhì)檢前輩學習，來不斷提高自己的質(zhì)檢能力，要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高質(zhì)檢工作標準。
時間在人們不安的等待中偷偷溜走，20xx年悄然走來，即將敲響新年的鐘聲，暮然回首，忙碌而充實的20xx年離我們而去。時間不斷前移、不斷流逝，隨著社會不斷的發(fā)展，當今，酒店林立，相互間的競爭也愈演愈烈。那些似路邊野花般遍地開放的華麗殿堂、閃爍的燈光，豪華的客房，早已不再是客人心目中的首選入住標準，取而代之的是優(yōu)質(zhì)和貼心的酒店服務品質(zhì)。服務品質(zhì)早已是酒店生存與發(fā)展的前提和關(guān)鍵，是酒店經(jīng)營的生命線，所以要做到高品質(zhì)的服務，絕非容易之事，它需要質(zhì)檢員為“其”保駕護“航”。
一個完善的酒店服務質(zhì)檢體系的目標，就是明確質(zhì)檢的目標成果。根據(jù)酒店的具體質(zhì)檢要求，為了更好的貫徹執(zhí)行酒店的各項管理制度規(guī)定，使酒店的服務更加規(guī)范化、標準化，現(xiàn)在針對酒店現(xiàn)狀問題，具體對20xx年質(zhì)檢工作主要建議如下：
建議一：每月召集各部門質(zhì)檢員開展專項會議，各質(zhì)檢員匯總質(zhì)檢出現(xiàn)的共性問題做匯報與分析。改善質(zhì)檢政策，商討質(zhì)檢計劃方案，明確質(zhì)檢目標。
建議二：定期將各部門質(zhì)檢員相互調(diào)配，相互學習各部門的服務流程知識，擴大質(zhì)檢層面，強化質(zhì)檢意識，形成質(zhì)檢目標體系。
建議三：質(zhì)檢員在質(zhì)檢過程中，發(fā)現(xiàn)員工不足之處，開展現(xiàn)場實踐培訓工作，加強崗位技能實踐流程模擬練習，讓員工深化學習流程知識，強化服務意識，提高工作技能。
以上質(zhì)檢工作主要建議，是為了20xx年良好服務品質(zhì)打下基礎(chǔ)知識的根基，服務品質(zhì)對于酒店的重要性，已不必言說，而酒店質(zhì)檢對于服務品質(zhì)的重要性，著實應該引起更多賓客的關(guān)注。服務品質(zhì)是“船”，質(zhì)檢是其的“帆”，沒有酒店質(zhì)檢員的檢查。卓越的服務品質(zhì)只能是空談。在酒店中，質(zhì)檢的地位雖不顯眼，但卻在打造高品質(zhì)的酒店服務上起著至關(guān)重要的作用。酒店能夠給客人提供高品質(zhì)的服務，就能在激烈的競爭中立于不敗之地，走的更好更遠。最終自己明白了質(zhì)檢的目的：酒店質(zhì)檢是為高品質(zhì)的服務“保駕護航”。
一年的經(jīng)歷，一年的述職，一年的不足、一年的整改、一年的心得、一年的總結(jié)、一年的分析、一年的計劃、一年的創(chuàng)新，都促使著我在一年中深深的感觸。我將在新的一年盡心盡力地在質(zhì)檢工作中，從實踐中學習質(zhì)檢經(jīng)驗、從他人質(zhì)檢工作學習質(zhì)檢水平，新的一年我會繼續(xù)努力，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗，爭取在新的20xx年里把自己的質(zhì)檢工作做得更好。
質(zhì)檢經(jīng)理述職報告篇五
（一）加大農(nóng)產(chǎn)品檢測力度，確保群眾餐桌安全。
我市的農(nóng)產(chǎn)品檢測工作從年3月15日正式啟動的，5年來，先后由僅對興華市場開展例行監(jiān)測擴大到成皋路市場、老城市場和市區(qū)9個連鎖超市、83家蔬菜經(jīng)營門店。年又將監(jiān)測范圍延伸到15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場和鄉(xiāng)、村級超市（連鎖超市每天抽檢一次，蔬菜經(jīng)營門店一周抽檢一遍，基地和鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場每月抽檢不低于100樣次）。
市區(qū)每天抽檢樣品150個左右（逢節(jié)假日和病蟲害高發(fā)期，增加抽檢樣次），檢測合格的品種為商戶發(fā)放合格證，9點以前將檢測結(jié)果公布到市場公示欄，并連同市場價格信息發(fā)布到“農(nóng)網(wǎng)”指導市民買菜，接受市民監(jiān)督；發(fā)現(xiàn)農(nóng)藥文秘雜燴網(wǎng)殘留超標的蔬菜，根據(jù)《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》的規(guī)定依法查封、扣押，進行無害化銷毀，同時追溯到上一級經(jīng)營商戶和生產(chǎn)基地。對基地成熟即將上市的蔬菜，抽檢不合格的，通知有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、村組干部，并對生產(chǎn)者下發(fā)《蔬菜農(nóng)殘超標禁止采收通知》，在安全間隔期內(nèi)禁止銷售，必須經(jīng)過復檢合格方可出售。
據(jù)統(tǒng)計，從年農(nóng)產(chǎn)品檢測正式啟動到年5月底檢測中心對市區(qū)市場、超市、蔬菜經(jīng)營門店、農(nóng)產(chǎn)品基地、鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場、鄉(xiāng)、村級超市共檢測樣品240152個，總合格率98。3；收繳農(nóng)藥殘留超標蔬菜4382。75公斤。
（二）強化宣傳，積極營造無公害農(nóng)產(chǎn)品安全氛圍。
農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全涉及到千家萬戶，尤其與農(nóng)產(chǎn)品種植戶聯(lián)系緊密，宣傳農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全也是我們必不可少的工作之一。為了提高我市群眾的生產(chǎn)技術(shù)水平和安全生產(chǎn)意識，我們利用各種形式開展宣傳：一是利用節(jié)日期間在市區(qū)農(nóng)貿(mào)市場開展“你買菜、我檢測，讓你吃上放心菜”等活動；二是利用每月到基地抽檢的機會，現(xiàn)場給農(nóng)戶講解無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)知識；三是利用會議、培訓、送科技下鄉(xiāng)、印發(fā)宣傳資料等對干部職工、企業(yè)、基地、農(nóng)戶開展多種方式的宣傳培訓。宣傳時針對不同對象，印發(fā)不同的宣傳材料，分類指導。四是做好《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》的宣傳貫徹，把《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》和《市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全條例》小冊子發(fā)放到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)學習貫徹；還組織轄區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場、優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品集中產(chǎn)區(qū)懸掛橫幅、張貼標語；五是制作電視專題，擴大宣傳覆蓋面。在電視臺“新農(nóng)村、新”欄目制作專題8期：《如何生產(chǎn)無公害蔬菜》、《如何吃上放心蔬菜》、《夏令農(nóng)產(chǎn)品安全監(jiān)管》等，在生活頻道制作專題《食品安全—蔬菜》1期。
通過宣傳，指導生產(chǎn)者科學生產(chǎn)，引導消費者正確認識農(nóng)產(chǎn)品安全的重要性，增強自我保護意識。也為農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理營造良好的社會氛圍。回想在農(nóng)產(chǎn)品檢測工作啟動之初，產(chǎn)地的群眾和商戶對我們的工作不理解。時過5年，群眾的思想意識都有很大的提高和轉(zhuǎn)變，抽檢時商戶說“這是政府在為老百姓辦好事，咱應該支持配合”。在此，我向廣大種植戶和經(jīng)營商戶對檢測工作的理解和支持表示衷心的感謝。
（三）突出重點，加快三品認證步伐。
加速農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全認證是樹立農(nóng)產(chǎn)品市場品牌，取得市場準入資格必不可少的一環(huán)。在我任職期間積極組織引導幫助農(nóng)產(chǎn)品種植龍頭企業(yè)、專業(yè)協(xié)會、重點鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）進行無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品基地建設，并開展基地認定和產(chǎn)品認證工作。組織無公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地認定6個，無公害農(nóng)產(chǎn)品認證3個，綠色食品認證16個。
（四）做好各項農(nóng)產(chǎn)品安全專項整治工作。
農(nóng)業(yè)局主要負責農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)質(zhì)量安全管理工作，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測中心是農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的主要承辦科室。在工作中，我們加強與植保、農(nóng)技、執(zhí)法大隊等部門之間的溝通，及時收集和整理各方面的信息，做到“底數(shù)清、信息準、動態(tài)明、反應快”，增強監(jiān)管的及時性和有效性，真正實現(xiàn)動態(tài)監(jiān)管。
在日常監(jiān)管基礎(chǔ)上，重點做好各項農(nóng)產(chǎn)品安全專項整治工作。首先，重點加強節(jié)日期間專項整治。每年都要先后開展“元旦”、“春節(jié)”、“五一”、“高考”、“中秋”、“十一”等不少于4次的節(jié)日期間農(nóng)產(chǎn)品安全專項整治。專項整治期間，加大對農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地、農(nóng)貿(mào)市場、超市門店的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量抽查，保證節(jié)日期間農(nóng)產(chǎn)品消費安全。
其次，開展重點區(qū)域、重點品種、重點季節(jié)農(nóng)產(chǎn)品專項整治，積極采取各項措施，堅持前移關(guān)口，下移重心。根據(jù)季節(jié)特點，及時制定專項整治方案，強化生產(chǎn)過程的監(jiān)督服務，變事后監(jiān)督為事前、事中監(jiān)控，積極指導農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地科學用藥、合理施肥、規(guī)范使用農(nóng)業(yè)投入品。對蔬菜、水果等無公害、綠色食品生產(chǎn)基地，實行環(huán)境、用藥等全程監(jiān)控，確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。
第三，開展農(nóng)產(chǎn)品包裝標識專項治理。針對我市農(nóng)貿(mào)市場上頻繁出現(xiàn)批發(fā)商戶用農(nóng)藥箱盛裝運輸蔬菜的情況，根據(jù)《農(nóng)產(chǎn)品包裝和標識管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，先后5次，組織100多人次，對我市楊五樓蔬菜批發(fā)市場、成皋路集貿(mào)市場、興華市場上的違規(guī)蔬菜包裝箱進行集中清理，沒收銷毀違規(guī)包裝箱335個。
（五）轉(zhuǎn)變服務觀念，提升服務水平。
“門難進、臉難看、事難辦”是群眾對機關(guān)作風的一貫看法，為了轉(zhuǎn)變這種觀念，我要求工作人員把服務質(zhì)量放在首位，提倡人性化服務，注意在細節(jié)上完善我們的工作，比如：在抽樣結(jié)束時對商戶說聲“謝謝”；在初次收繳不合格蔬菜包裝箱時為商戶準備倒貨用的編織袋。在工作中，我時刻牢記：“我們是政府工作人員，我們的一言一行代表的是政府形象，同時，我們也是普通老百姓，執(zhí)法與被執(zhí)法只是社會分工不同，沒有高低貴賤之分。我們的權(quán)利是人民給的，我們就要為人民服好務。”
（六）強化科室內(nèi)部管理，提升人員整體素質(zhì)。
1、對檢測人員進行分工，明確崗位職責，實行監(jiān)管區(qū)域輪崗制，杜絕責任不清，遇事推諉扯皮的事情發(fā)生。
2、制定和完善檢測人員工作制度、學習制度及考核標準。本著圍繞工作抓學習，搞好學習促工作的原則，把每星期一下午作為全體同志業(yè)務學習時間，定期考核，提升人員整體素質(zhì)。
檢測中心從無到有，逐步規(guī)范、不斷發(fā)展，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)檢體系建設初具規(guī)模，群眾的農(nóng)產(chǎn)品安全生產(chǎn)意識不斷提高，蔬菜農(nóng)藥殘留超標率逐年下降，蔬菜農(nóng)藥殘留總合格率由年的不足60上升到目前的98以上，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平穩(wěn)步上升。連年被評為市農(nóng)業(yè)系統(tǒng)先進性單位。
此次干部服務質(zhì)量大評議，增加了各部門工作的透明度，干好干壞，由老百姓說了算，在被評議的129個科室中，我了解的不到三分之一，普通老百姓了解的也許就更少，本次評議包括本次述職都給我們提供了一個展示交流學習的平臺，既了解熟悉了其他兄弟單位的工作情況，也給廣大群眾了解和監(jiān)督我們自身工作提供了機會，同時對我們的工作也是鞭策和促進。希望廣大群眾對我們的工作給予監(jiān)督，并提出您的寶貴意見和建議。我的電話是60258217，辦公地址在康泰東路農(nóng)業(yè)局1樓。
雖然我們做了大量的工作，也卻得了一些成績，但是與領(lǐng)導和群眾的要求還有很大差距，我將以這次干部服務質(zhì)量大評議為契機，繼續(xù)轉(zhuǎn)變工作作風，提高服務質(zhì)量，重點做好以下幾項工作：
1、繼續(xù)加強廣大農(nóng)戶和農(nóng)村勞動力的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全知識普及，不斷提高菜農(nóng)商品意識。
2、和我局農(nóng)業(yè)技術(shù)部門一起搞好無公害生產(chǎn)技術(shù)培訓工作，全面抓好科學使用農(nóng)藥的宣傳教育，加強組織對菜農(nóng)的培訓，指導防治病蟲害。
質(zhì)檢經(jīng)理述職報告篇六
親愛的各位家人：
大家好！
我是質(zhì)檢部高級質(zhì)檢員唐，于xx年3月加入湘鄂情這個大家庭，今天向大家匯報我在這個大家庭中一年的體會和感想。以下內(nèi)容純屬個人觀點，如有雷同，不勝榮幸。
先講一個以前講過的笑話，說是有一只鳥和一頭豬一起坐飛機，那只鳥對空姐說：來，給爺來杯咖啡。過了一會兒，空姐給那只鳥上了一杯咖啡。這會兒豬也說話了：來，給爺來壺鐵觀音?？战悴桓闪?，直接把這兩家伙給轟出去了。這出去了以后呢，那只鳥就對豬說：小樣，爺會飛。然后就啪啪的飛走了，那頭豬呢？他不會飛啊，就只能悲劇了。
笑話到這就完了，但是通過這個笑話，我們能夠領(lǐng)悟到一些東西。豬為什么悲劇了呢？不是因為豬他沒腦子，是因為他比那只鳥少一樣東西，翅膀。那我們說，這翅膀讓那只鳥有了飛行的能力，他才能安然無恙、悠哉悠哉的飛走了，而那只豬沒有這能力，所以注定結(jié)局是悲劇的。從這個笑話我們來看我們自己，社會很現(xiàn)實，很殘酷，如果我們想要在這個社會上立足，能夠自由自在的在天空上飛，就一定要有足夠的資本和能力。我們作為一名質(zhì)檢員，如果連五常法也沒有完全理解，基本的發(fā)現(xiàn)問題、解決的能力都沒有的話，我們就成了那沒有翅膀的了。
我們都知道，五常法是一種人、財、物的現(xiàn)場管理方法。在我看來，關(guān)鍵就是一個“人”的管理。財和物要怎么樣才能發(fā)揮他的作用？只有通過人的操作才能發(fā)揮作用。所以，歸根到底的，還是一個“人”的管理。我們都是管理人員，那所謂管理，特別是對人的管理，要怎么樣來管理呢？怎么樣來實現(xiàn)我們“安全、衛(wèi)生、品質(zhì)、效率、形象”的目標呢？這是我們一直都要思考的問題，也是我們一直都在思考的問題。
管理，從字面上我們可以把他分成四種意思：
一、你管我就理；
二、不管我就不理；
三、你管，我也不理；
四、你不管，我也理。
我們想要達到的當然是第一種，最好的是實現(xiàn)第四種。把這個意思理解出來很容易，要如何達到這個效果很困難。首先，肯定要有制度，無規(guī)矩不成方圓。有了制度之后，作為管理者應該要率先去遵守、執(zhí)行。而且在這個過程中，管理者還有很多其他的事情要做。比如說：要讓整個團隊的人完全明白這個制度，為什么要建立這些制度，這些制度有什么作用，違反了這些制度會有什么樣的后果，要為這些制度的執(zhí)行找一個監(jiān)督者等等。
有了制度之后，就會有懲罰。一個團隊，不可能不出一點錯誤，不可能沒有一個人觸犯制度。當有人觸犯制度之后，作為管理者的我們又該怎么做呢？可能有人會說：按制度處罰唄。處罰是肯定要處罰的，但是怎么處罰，這也是值得我們深思的一個問題。
前幾天同一個粵廚的老師傅聊天，說到了處罰的問題，這個老師傅的說法和我的想法是一樣的。老師傅說：我違反了制度，你可以罰我，我認罰，因為我做錯了事情。按制度罰了我500塊錢，罰完之后呢？通常就這么完了，我也就這么過去了，你不是要罰我嗎？讓你罰啊，罰完我該怎么樣還怎么樣，這個懲罰的效果達到了嗎？我會服你嗎？我會改嗎？不一定。但是，你同我講講為什么受罰，為什么要罰這么重，為什么不通情面，罰完之后該怎么改，以后怎么把事情做好，哪怕就是罵我一頓，只要我想通了，我服你了，那么以后我肯定自己就會注意這方面的事情了，也絕不會再犯類似的錯誤了。
那么我認為，作為質(zhì)檢員，發(fā)現(xiàn)問題的目的不是處罰，我們的目的是把發(fā)現(xiàn)的問題整改了，并且讓他們明白自己錯在哪里，以后不再犯。
發(fā)現(xiàn)一個問題，一年多的工作當中。很多的人對我都很排斥，不敢靠近我記得剛來的時候住在一個宿舍里，別人問我哪個部門的啊？告訴他質(zhì)檢員，就明顯的感覺出來他那種不友好的情緒。工作職責注定了很多的人不能理解我甚至是仇視我店里面，如果不能和我員工和諧共處、團結(jié)一致，工作上得不到支持，那我怎么來做好五常？毛主席也告訴我說：正確的領(lǐng)導，應該是從群眾中來，群眾中去。怎么才能到群眾中去呢？日常的工作生活中，要尊重他要主動的去接近他不要整天的黑著一張臉，多點笑容，工作之余開開玩笑，拉拉家常。一直是這么去做的實驗證明很有效果。
以上是個人的一些淺薄的觀點，如有不足之處，還請大家在以后工作和生活中多多指教。在堅持原則、維護公司利益的前提下，也希望我們這些公司的“紀委書記”能夠和我們的家人們多多溝通，多多接觸，發(fā)動大家都來參與到我們的五常管理中來，攜手五常，共創(chuàng)輝煌。
質(zhì)檢經(jīng)理述職報告篇七
本人通過對日常工作總結(jié)反思，過去的一年中。日益深刻地認識到質(zhì)檢工作事關(guān)重大，責任重大。滿懷工作熱情，不計個人得失的同時，本人也深刻認識到專業(yè)知識的匱乏嚴重制約質(zhì)檢工作的質(zhì)量。為此，本人將在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢，努力學習彌補不足，爭取保質(zhì)保量做好質(zhì)檢工作，為全校教職工提供一個良好的學習工作環(huán)境。
本人擔任后勤處質(zhì)檢中心主任一職，20xx年。至今已滿半年。半年來，本人牢記"服務"二字，以之為宗旨，踏實工作，勤懇做事，工作之余本人認真學習科學理論，不斷提高理論素養(yǎng)；本著全心全意為師生服務的理念，愛崗敬業(yè)，勤于耕耘，樂于奉獻。主管領(lǐng)導信任和同事的配合下，認真，細致，高效地履行了工作職責，完成了各項工作任務。
規(guī)范化，為確保質(zhì)檢中心工作按照科學化。程序化的標準高效運轉(zhuǎn)，本人在質(zhì)檢中心成立之際，便建立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范質(zhì)檢工作流程。這樣既使科內(nèi)工作有章可循，又使科內(nèi)人員權(quán)責明晰，分工明確，協(xié)作配合。
為使質(zhì)檢有的放矢，鑒于質(zhì)檢中心的特殊工作性質(zhì)。避免流于形式，本人在對各中心全方位實地考察后，查找相關(guān)材料，制訂了后勤集團各中心檢查標準，為日后質(zhì)檢工作的深入開展奠定基礎(chǔ)。
結(jié)合科學制定的各部門考核標準，遵循已制定的工作章程。本人組織質(zhì)檢中心同志履行工作職責，對照標準對后勤處所屬各部門逐項進行摸底檢查，對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，質(zhì)檢中心及時下發(fā)整改通知單，告知受檢單位。另一方面，還積極與受檢部門領(lǐng)導進行交流，溝通并及時將檢查結(jié)果通報給對方，配合各受檢部門有針對性的進行整頓改進。與此同時，每次質(zhì)檢結(jié)束，本人都會將質(zhì)檢結(jié)果系統(tǒng)整理，以書面形式上報后勤集團有關(guān)領(lǐng)導，并做系統(tǒng)匯報。
本人組織質(zhì)檢中心同志完成了沈遼中路6號高層家屬樓給排水和消防的招標工作。為更好的組織招標工作，過去的一年中。確保有資質(zhì)，有實力的投標單位勝任相關(guān)工作，用最少的錢干最多的活，干好活，本人與基建處工程科，資產(chǎn)與設備處供應科多次交流，學習招投標的組織與環(huán)節(jié)設計，精心策劃標書，設計公正，公平，公開的招標程序。
根據(jù)我所掌握的學校新老校區(qū)建筑物的實際使用情況及學校各部門上報內(nèi)容，為確保20xx年維修工程計劃編制工作按時完成。中心組織有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員，對需要維修的部位進行了實地勘察，丈量。多方詢價，實際調(diào)研基礎(chǔ)上編制出了20xx年維修工程計劃。
科學，為使各項質(zhì)檢工作更加合理。規(guī)范，每次質(zhì)檢工作后，本人都會組織中心成員認真總結(jié)質(zhì)檢工作中發(fā)現(xiàn)的問題，特別是就包括本人在內(nèi)的質(zhì)檢中心成員專業(yè)知識，行業(yè)素質(zhì)，質(zhì)檢經(jīng)驗等方面存在不足，仔細揣摩，力爭通過日后的學習，實踐總結(jié)提升自我。結(jié)合已開展工作，根據(jù)本中心工作性質(zhì)和人員構(gòu)成情況，圍繞完善檢查標準，總結(jié)20xx年檢查不足，建立學習型質(zhì)檢中心等方面，本人制定了20xx年中心學習培訓計劃和工作計劃。
履行本職之外，今年。本人還完成領(lǐng)導交辦的其他工作，如跑出售學校公有房屋的相關(guān)手續(xù)，向市房改辦，市資金管理中心申請維修款。
質(zhì)檢經(jīng)理述職報告篇八
在這幾個月，我作為質(zhì)檢員，認真學習公司質(zhì)量管理控制流程，根據(jù)崗位職責的要求主要有以下幾點收獲：
1.首件檢驗我嚴格按照控制計劃要求，做到不漏檢，不少檢。
3異常反饋在生產(chǎn)中經(jīng)常會因為設備或員工的原因，出現(xiàn)各種各樣的異常，小則損壞單個組件，大則損壞成批的組件，出現(xiàn)異常，我會第一時間通知上級領(lǐng)導，及時的處理問題。
4、原輔料的取樣存放工作我嚴格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取。學習各種原輔料的物理化學性質(zhì)，合理存放。
5、樣品檢驗檢驗工作是一項精細的檢驗過程。“細節(jié)決定成敗”，在試驗的過程中我本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們，是你們教會我了這些。
6、數(shù)據(jù)處理在記錄數(shù)據(jù)時我本著“務實求真”的原則對每一個實驗數(shù)據(jù)進行記錄、總結(jié)以及上報。做到無誤報、謊報。
1、態(tài)度決定一切工作時一定要一絲不茍，仔細認真。不能老是出錯，有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果，以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)?？偨Y(jié)工作教訓，不斷提高工作效率，并從中總結(jié)工作經(jīng)驗。雖然工作中我會犯一些錯誤，受到領(lǐng)導的批評，但是我并不認為這是一件可恥的事，因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤，而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考崗位的日常工作比較繁瑣，這就需要我們一定要勤于思考，改進工作方法，提高工作效率，減少工作時間。
3、不斷學習要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，這會使我的工作更加得心應手。一個人要在自己的職位上有所作為，就必須要對職位的專業(yè)知識熟知，并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。我就像一張白紙，剛進公司紙上一個字沒有，到現(xiàn)在，紙上工整的寫滿了字跡。離開學校，單位是我的第二課堂。學無止境，工作是另一種學習方式。經(jīng)過幾個月在化驗室的學習，現(xiàn)在我已達到了正式員工的工作水平。
2，要進一步加強組件檢驗工作的系統(tǒng)性、科學性，提高綜合分析、解決問題的能力。
在新的一年里，我決心認真提高工作水平，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學習工作方面的經(jīng)驗，借鑒好的工作方法不斷提高自身的素質(zhì)，使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高，以適應公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。
質(zhì)檢經(jīng)理述職報告篇九
在過去的七個月里，我對自己的工作盡心盡責，為了公司的產(chǎn)品質(zhì)量嚴格把關(guān)，方方面面力求做到完美，此外我對自己的工作職責與工作的重要性有了更明晰的認識，主要有以下幾點。
第一、我深知我所做的質(zhì)檢工作是公司產(chǎn)品保質(zhì)保量的重要一環(huán)，關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運轉(zhuǎn)。如果所做的質(zhì)量在某個地方出了差錯，公司利益會受到影響，那么必將造成不小的危害。生產(chǎn)車間也會因為質(zhì)量問題而停止生產(chǎn)；又或者我們的微小疏忽，車間按照計劃訂單生產(chǎn)了暫時不出貨的產(chǎn)品，而等著出貨的產(chǎn)品卻未能完成，這樣到了出貨日期不能按時出貨，必將引起客戶抱怨，降低公司信譽，給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦，確保每一份計劃都能準確無誤，把生產(chǎn)效率提高到最高點。
第二、做為質(zhì)檢，必須要有堅定不移、不厭其煩的精神。有人說：看看差不多就行了，其實不然，要想成為一個好的質(zhì)檢員，必須要有耐心、堅持的態(tài)度。，但要經(jīng)常到各個崗位查看這些生產(chǎn)物品是否合格。倘若已經(jīng)出現(xiàn)質(zhì)量問題，而其他操作人員沒有發(fā)現(xiàn)或及時處理的情況下，就一定要督促他們認真負責，并與其保持良好的溝通，以保證生產(chǎn)計劃能順利進行。在這個過程中關(guān)鍵一點就是不要讓計劃與生產(chǎn)脫節(jié)，變成你計劃你的，我生產(chǎn)我的，從而造成生產(chǎn)秩序的混亂。所以質(zhì)檢是非常重要的。
第三、做為質(zhì)檢，必須要與各部門這間處理好人際關(guān)系。一個人的力量是有限的，但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中，同事之間磕磕碰碰有時也在所難免，但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題，并找出問題關(guān)鍵之所在，解除誤會，化解矛盾，從而營造一個和諧的工作環(huán)境。只有心情好，才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個團隊，最重要的就是同心協(xié)力，只有做到這一點，公司的發(fā)展才能越來越好。
這次去鴻鋒服裝廠，對我感觸很深，他們有條不紊的管理，方方面面是那么明確，道與道之間的工序流程是那么通暢，是值得我們學習的地方。鴻鋒的前道與后道之間當天的產(chǎn)量當天就已經(jīng)完成，根本就不存在有壓活堆積的產(chǎn)品，前道的工作人員對自己的工序認真仔細，有責任心，有了這樣積極的工作態(tài)度，肯定會帶來卓越的工作質(zhì)量。作為一名質(zhì)檢人員，對我們車間的改善改革有這樣的看法：
一、首先員工，（員工主要有車間員工和車間班組長）。要加強員工績效考核辦法，通過強化員工考核制度，要求保質(zhì)、保量、按時完成部門月工作計劃和各項工作，保證質(zhì)量目標實現(xiàn)。當月應完成任務而沒完成扣5分；每有一項工作任務沒能按計劃進度進行扣2分；發(fā)生一般質(zhì)量責任事故每次扣1分；重大質(zhì)量責任事故扣30~60分；管理人員要有責任心，改善自己的工作態(tài)度，班組長要明確自己處在什么位置，自己該做什么，不該做什么，找清自己的工作方位。
二、客戶規(guī)定，要求的產(chǎn)品質(zhì)量，按要求執(zhí)行，養(yǎng)成良好的工作態(tài)度，積極配合，工作中有問題，多與相關(guān)的人員溝通，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
使我們的員工每天都有一個積極的工作態(tài)度，定期開展對員工產(chǎn)品質(zhì)量意識提升有促進作用的會議。
四、班長和檢品員之間分工協(xié)作、嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，一定要把不合格的產(chǎn)品杜絕在未成品階段、有效地提高產(chǎn)品質(zhì)量，將返修率控制在規(guī)定標準范圍之內(nèi)。
提高產(chǎn)品質(zhì)量，是提高公司品牌效應的前提保證，做好公司服裝產(chǎn)品的質(zhì)量工作責任重大，任務艱巨，作為質(zhì)檢，我會以自己的責任心和使命感來把公司的產(chǎn)品質(zhì)量提高到一個新的水平，以此來提高公司運營能力，為公司經(jīng)濟發(fā)展做貢獻。
質(zhì)檢經(jīng)理述職報告篇十
遠大閥門集團作為中國鑄造產(chǎn)業(yè)之來之不易、在企業(yè)銷售利潤競爭的生力軍之中，抓產(chǎn)品質(zhì)量作為的潤滑劑，質(zhì)量的勝利就是品牌的勝利，也是企業(yè)的勝利。主要從三點講述：
根據(jù)企業(yè)不同產(chǎn)品定位差異化，價格競爭一定要靈活化，綜合素質(zhì)決定全局，但必須保證產(chǎn)品的質(zhì)量作為的前提、只有認識產(chǎn)品質(zhì)量才能保證品牌的名譽。三鹿就是典型的質(zhì)量監(jiān)督管理，造成企業(yè)極大損失、大家要引以為戒。
沒有一流的管理人員和高度負責的員工不可能提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。根據(jù)產(chǎn)品的各個工序、層層把關(guān)、堅決采取零風險質(zhì)量關(guān)、需要員工各負其責，一切從實際出發(fā)，對產(chǎn)品出現(xiàn)的問題要有辨證觀點，謙虛謹慎、經(jīng)常發(fā)現(xiàn)問題，找出原因，同時解決問題，售后服務等一系列措施的保證。
要有一個有實力的團隊，不能把一個企業(yè)的生存與發(fā)展寄托在某一個或個別人身上，在做好本職工作前提下，要有團隊精神，講誠信，保質(zhì)量。通過發(fā)揮員工的能力來實現(xiàn)企業(yè)目標從而獲得公司的未來，通過高效管理把員工的能力發(fā)揮出來成為企業(yè)的核心能力。
以上論點屬本人關(guān)點，希望大家認識，吸取、取長補短。做為一名質(zhì)檢員應立足本職崗位、從我做起、保質(zhì)提量，抓實抓嚴，防止不合格產(chǎn)品進入下一工序，我將以我實際行動來回報公司、為了遠大的明天共同努力吧！
質(zhì)檢經(jīng)理述職報告篇十一
一、在我任職前廳后勤經(jīng)理期間，注重了前廳后勤的內(nèi)部管理和團隊的向心力和凝聚力，在前廳后勤的管理中我堅持以身作則，身先士卒，對員工既嚴格管理又真誠的關(guān)懷，受到了員工的擁戴。
在前廳后勤任職期間，我?guī)ьI(lǐng)部門相關(guān)人員對所屬衛(wèi)生區(qū)域堅持日查制度，作出了“后勤零扣分，天天是周檢”的衛(wèi)生承諾，收到了很好的效果。前廳后勤工作管理的好壞，直接影響著酒店經(jīng)營能否順暢有序。在人手少任務重的情況下，我?guī)ьI(lǐng)前廳后勤部的全體家人，全力配合了經(jīng)營工作的需要。提供了保潔、供給兩不誤的質(zhì)量保障，解除了前廳各樓層的后顧之憂，受到了前廳領(lǐng)導和旁部門的好評。在我的帶領(lǐng)下，前廳后勤部連續(xù)2次被評為總店的優(yōu)秀團隊。
二、在接到公司領(lǐng)導要我重返公司質(zhì)檢部的工作指令后，為了培養(yǎng)好前廳后勤管理的后續(xù)人才，我認真的擬定了《后勤部長幫帶計劃》，主持了后勤部長的選拔工作；對新上任的后勤部長有計劃有目標的進行了傳授指導，協(xié)助解決了前廳后勤管理中的疑難問題，保證了前廳后勤管理的連續(xù)性和基本穩(wěn)定。
三、為了有效的開展好公司的質(zhì)檢工作，xx年，我重新整理修訂與完善了《公司質(zhì)量綜合檢查標準》《公司8~12月份重點質(zhì)檢計劃》《倉庫綜合質(zhì)檢標準》《公司質(zhì)檢監(jiān)督扣分辦法》《公司質(zhì)檢監(jiān)督考核辦法》《員工自檢制度實行方案》《在各分店恢復周月檢的制度》、《xx年質(zhì)檢考核意見》及公司按時段檢查的表格設計、公共責任衛(wèi)生區(qū)域的劃分等相關(guān)質(zhì)檢條例和制度，實行了質(zhì)量管理的表格化。
隨著新店的快速發(fā)展、為滿足公司管理整體化的要求，我還全面梳理完善了公司質(zhì)檢內(nèi)容和標準，為質(zhì)檢工作的規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ)。
四、一年來，我堅持依據(jù)“公司質(zhì)量檢查標準”對公司各分店的衛(wèi)生質(zhì)量問題實施了全面的跟蹤檢查；貫徹了周月檢制度的實施；督辦了各分店的周月檢制度的落實。對總店非經(jīng)營責任區(qū)域的衛(wèi)生實施了衛(wèi)生責任牌的掛牌制度，改善了死角的衛(wèi)生狀況，促進了衛(wèi)生質(zhì)量的全面提升。
五、在xx年質(zhì)檢工作中，根據(jù)公司管理戰(zhàn)略的需要，我不斷調(diào)整了思路，進一步拓寬了質(zhì)檢的范圍、加強了質(zhì)檢為經(jīng)營服務的指導思想。對前廳餐前準備、餐中服務、工作紀律、儀容儀表、收市衛(wèi)生等常規(guī)項目；對廚房出品的現(xiàn)場監(jiān)督、食品衛(wèi)生、收市安全、倉庫的物品擺放、公司所屬分店電腦網(wǎng)絡使用紀律等都實施了全面系統(tǒng)的檢查。在質(zhì)檢過程中，通過提示與溝通相結(jié)合的辦法，對重點質(zhì)量問題實施了隔日復查制，減少了相關(guān)問題的重復發(fā)生。較好的貫徹了質(zhì)檢扣分考核的實施。
六、為了穩(wěn)步的提升綜合工作的質(zhì)量，按照公司要求在各分店建立了員工自檢隊伍、落實了員工自檢啟動階段相關(guān)事項的準備；擬定了員工自檢內(nèi)容、自檢標準。對各分店自檢員進行了較為系統(tǒng)的培訓，對自檢制度落實情況進行了布置督導和檢查；對管理人員的在崗工作狀況進行了巡查。
七、xx年，我始終堅持以積極的心態(tài)面對公司交給我的除質(zhì)檢工作以外的各項事宜。按照公司“沒有借口立即執(zhí)行”的執(zhí)行理念，不折不扣的進行了落實。在執(zhí)行辦理的過程中，無論所面對的事情多么繁雜，我都用心辦理從無怨言。尤其是在總店證照年檢審查、新店開業(yè)前的證照辦理、施工期間與相關(guān)政府管理部門的溝通協(xié)調(diào)、公司員工勞資糾紛訴訟的處理、客人受傷索賠的談判、新店員工宿舍矛盾的協(xié)調(diào)等問題上，我堅持以公司利益為重，經(jīng)手辦理的以上工作均達到或超過了預想的結(jié)果。維護了公司的聲譽和尊嚴，保證了公司經(jīng)營的順利進行。
八、xx年，我運用多年的社交經(jīng)驗，本著公司提出的“用好每一分錢”的成本理念，成功的洽談簽定了青山、首義路、辛香味店的消殺、大理石護理、花卉租擺等合同。
九、酒店廚用大餐具管理的好壞，直接影響到公司酒店成本的支出。為了讓員工熟悉餐具管理流程、減少餐具破損的成本支出，根據(jù)公司的總綱要求，我進一步的修改了餐具管理實施辦法，以幻燈形式對青山店、辛香味店進行了《餐具管理》的全員培訓，收效良好。
十、開啟知識的大門，學習使人進步。xx年，我嚴格執(zhí)行公司的考勤制度和各項規(guī)章制度，每天提前到崗，以認真的態(tài)度，積極參入了公司舉辦的各項培訓學習，并參照對比加以了實踐。
十一、細節(jié)決定成敗、心態(tài)決定一切。xx年，我以樂觀、平和、向上的積極心態(tài)較好的化解和處理了質(zhì)檢工作中出現(xiàn)的不理解。既堅持了原則，也注重了團隊和諧，使質(zhì)檢工作得到了公司各分店的理解、支持與尊重。
回顧過去，展望未來。我深知自己離公司的要求還有很大一段的距離，一年來的工作，雖然取得了一些成績，但也存在著很多的不足，有待新年的完善與提高，主要表現(xiàn)在：
一、對餐中服務的檢查還不夠系統(tǒng)；
二、對全方位的檢查還有疏漏不夠嚴謹；
三、對每月自訂的質(zhì)檢工作目標還沒有完全達到；
四、在工作中還存在著顧此失彼；
五、對管理人員的檢查提示還不夠大膽；
新年質(zhì)檢工作設想：
一、促進各分店自檢工作的順暢；
二、加強各分店日檢的復查力度；
三、規(guī)范各分店日檢扣分考核的實施；
四、堅持各分店周月檢制度的執(zhí)行；
五、提升各分店質(zhì)量監(jiān)督的實效。
質(zhì)檢經(jīng)理述職報告篇十二
為了做好車間質(zhì)檢工作自然要秉承嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L才行，至少我在以往的之間工作中十分注重細節(jié)導致自己很少出現(xiàn)誤差，得益于車間領(lǐng)導以及同事們的幫助也讓我在這個崗位上成長了許多，能夠為了車間的發(fā)展而奮斗自然是令人很有成就感的事情，回顧我在車間質(zhì)檢工作中的得失進行以下簡要總結(jié)。
主要是認真履行好作為車間質(zhì)檢員的職責，一方面我能夠積極參與到車間生產(chǎn)工作中去并按時完成每個月的指標，對于車間發(fā)展而言產(chǎn)品的生產(chǎn)以及質(zhì)檢都是十分重要的，而且能夠做好生產(chǎn)工作自然能夠很好地促進自身能力的發(fā)展，由于每次都能夠超額完成任務從而讓我在工作中得到了領(lǐng)導的認可，對于這樣成就也讓我明白做好車間工作的重要性。另一方面則是做好質(zhì)檢方面的本職工作從而檢驗生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量，由于我在質(zhì)檢過程中十分注重細節(jié)的緣故的從而很少出現(xiàn)誤差，這樣的做法無疑能夠很好地保障車間產(chǎn)品的質(zhì)量從而建立良好的信譽，再加上經(jīng)常和同事探討的緣故從而積累了不少經(jīng)驗。
則是我在質(zhì)檢工作中的效率是比較低的，也許是做事比較死板的緣故從而總希望能夠做到盡善盡美，這也導致我在質(zhì)檢環(huán)節(jié)花費了太多時間以至于影響到了其他工作，雖然我也有在不斷鞭策自己并想辦法提高工作效率，但對我來說這種過于偏執(zhí)的做法反而不利于自身工作效率的提升。另外我對自身工作的發(fā)展沒有進行太多的規(guī)劃以至于有些沒能找準自身的定位，事實上這種狀況若是無法及時得到糾正的話很容易影響到自己在今后工作中的發(fā)展。
則是需要確立新的目標來鞭策自己，通過對以往質(zhì)檢工作的分析讓我明白容易滿足的心態(tài)是造成進步有限的主要原因，所以我得在原有任務量的基礎(chǔ)上制定更高的目標，一方面是為了時刻提醒自己在工作中還有許多不足之處，另一方面則是通過對比的方式來查看自己是否有在工作中得到進步，而且我也應該分清工作的側(cè)重點并找準自身的定位，有計劃地完成自身的工作自然能夠通過努力取得理想的成果。
通過總結(jié)已經(jīng)讓我明白了自身的不足以及今后的發(fā)展方向，對我來說這樣的做法無疑讓自己對質(zhì)檢工作有著更加深入的了解，因此我會繼續(xù)做好質(zhì)檢員的本職工作從而促進車間的發(fā)展，至少我會朝著更高的追求而奮斗并不斷提升自身的工作能力。
質(zhì)檢經(jīng)理述職報告篇十三
歲月如梭，時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已八個多月，回想走過的歷程，令人難忘，瀝瀝在目。工作的辛苦，收獲的甘露，就像一杯陳年老酒，直澆心田，回味無窮!也許對有的人來說，這只是生活的一次經(jīng)歷或者體驗，但對我而言，它更似一筆生活的財富，是我人生路上一次不可缺少的歷煉。
而也看到了進步和成功的希望。現(xiàn)將我這些日子的工作情況簡要匯報如下，敬請各位評議。
首先，工作時必須做到四個字：認真細心。因為我們所做的保質(zhì)保量，關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運轉(zhuǎn)。如果所做的質(zhì)量在某個地方出了差錯，公司利益會受到影響，那么必將造成不小的危害。生產(chǎn)車間也會因為質(zhì)量問題而停止生產(chǎn);又或者我們的微小疏忽，車間按照訂單生產(chǎn)了暫時不出貨的產(chǎn)品，而等著出貨的'產(chǎn)品卻未能完成，這樣到了出貨日期不能按時出貨，必將引起客戶抱怨，降低公司信譽，給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦，確保每一份都能準確無誤，把生產(chǎn)效率提高到最高點。
其次，做為質(zhì)檢，必須要有堅定不移、不厭其煩的精神。有人說：看看差不多就行了，其實不然，要想成為一個好的質(zhì)檢員，必須要有耐心、堅持的態(tài)度。，但要經(jīng)常到各個崗位查看這些生產(chǎn)物品是否合格。倘若已經(jīng)出現(xiàn)質(zhì)量問題，而其他操作人員沒有發(fā)現(xiàn)或及時處理的情況下，就一定要督促他們認真負責，并與其保持良好的溝通，以保證生產(chǎn)計劃能順利進行。在這個過程中關(guān)鍵一點就是不要讓計劃與生產(chǎn)脫節(jié)，變成你計劃你的，我生產(chǎn)我的，從而造成生產(chǎn)秩序的混亂。所以質(zhì)檢是非常重要的。
最后，做為質(zhì)檢，必須要與各部門這間處理好人際關(guān)系。一個人的力量是有限的，但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中，同事之間磕磕碰碰有時也在所難免，但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題，并找出問題關(guān)鍵之所在，解除誤會，化解矛盾，從而營造一個和諧的工作環(huán)境。只有心情好，才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個團隊，最重要的就是同心協(xié)力，只有做到這一點，公司的發(fā)展才能越來越好。
回顧過去，雖然有了一些可喜的成績，但同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的不少問題。在工作中，有的時候開拓、創(chuàng)新意識不夠，事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新，但自己卻總是求穩(wěn)怕亂，在有些問題的處理上瞻前顧后，不夠果斷。另外在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時，有時卻未能即時向領(lǐng)導匯報。針對自身存在的這些問題，我將認真總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，進一步加強理論學習和工作實踐，不斷地提高自己的工作能力和管理水平。
生活每一天都在繼續(xù)，過了今晚，東方的太陽又將點燃新的希望。社會在進步，公司在發(fā)展，我也會通過學習不斷地完善自己，為公司發(fā)展盡自己微薄之力。我相信，只要肯付出，只要有著堅定的信念，無論環(huán)境如何改變，也阻擋不了前進的步伐，愿公司的明天更加美好。
最后，我引用一句話來結(jié)束自已的“相信自己，笑對人生?！?BR> 謝謝!
述職人：
20xx年xx月xx日。
質(zhì)檢經(jīng)理述職報告篇十四
作為今年新入司的順利的結(jié)束了半年的工作。歲末之際，xx年即將過去。應該就入司以來的工作做一下認真的總結(jié)?？偨Y(jié)自己在過去的半年時間里得與失，總結(jié)在崗位上的工作狀況，總結(jié)自己明年該如何去做的更好?？傮w來說，xx年，工作十分順利，成長較為迅速！
從今年七月份進入公司，作為一名質(zhì)檢員，對質(zhì)檢部門所承擔的工作內(nèi)容和流程都有比較清楚的了解和認識，作為一名質(zhì)檢部的員工，我的首要任務是全力配合部門工作，對自己所負責的檢測項目，及時準確的檢測出結(jié)果。對未來的工作，我希望可以全方位的接觸質(zhì)檢工作，努力掌握質(zhì)檢各方面技能，對質(zhì)檢檢測項目都可以做到獨立操作，要得到準確且穩(wěn)定的實驗結(jié)果，并且，在遇到問題時，能查找出原因，并有能力加以排除。
1本年度崗位業(yè)務總結(jié)。
近半年職責內(nèi)工作大致如下：無菌試驗19個批次；高效液相純度檢測42個批次；dna殘留檢測44個批次；紫外病毒顆粒數(shù)檢測69個批次；紫外吸收a260/28023個批次；293細胞蛋白殘留22個批次；殘留牛血清蛋白檢測19個批次；細菌內(nèi)毒素檢查60個批次；測生產(chǎn)內(nèi)環(huán)境（沉降菌和懸浮粒子數(shù)3次；處理本部門的領(lǐng)料和請購事宜。
上級交辦的工作也全力配合完成，另外，協(xié)助完成部門其他人員的工作。
2本年度技術(shù)提升與改進總結(jié)。
從下半年正式進入公司以來，實驗操作方面以及儀器使用等都取得了顯著進步。各項檢測項目都有所接觸，自己負責的項目工作按時完成，在實驗操作上更加嫻熟，實驗結(jié)果也越來越穩(wěn)定，對工作流程也有較清楚的認識，對實驗記錄文件有一定的了解。在工作上夜遇到的一些問題，比如，在實驗操作上的失誤或未注意細節(jié)方面；個人負責的實驗用品的準備情況，這些問題都得到領(lǐng)導們的指點，在他們的幫助下，各項工作開展的比較順利。在以后的工作中出現(xiàn)問題，我也會及時的反饋給領(lǐng)導，虛心請教，不斷增加工作經(jīng)驗。我會在完成工作的迅速性、時效性，成本意識等方面嚴格要求自己。
1遵守和執(zhí)行公司及研發(fā)中心的組織架構(gòu)、規(guī)章制度；
2全力配合好部門各項目的檢測工作；
3了解并學習關(guān)于藥品申報的內(nèi)容、程序及準備文件等；
4學習本部門及公司的日常事務處理程序；
5了解外包服務的相關(guān)事宜。
在職場上，我是一個新人，我需要學習的技術(shù)和處理事情的能力還有很多，我會認真做好自己的本職工作，多向前輩們請教，也希望有更多專業(yè)領(lǐng)域知識的培訓機會，爭取不斷進步。在學習和自我認識中，對自己的工作和部門工作安排上，也會及時的提出合理化建議，與部門其他人員進行商討。
質(zhì)檢經(jīng)理述職報告篇十五
尊敬的各級：
歲月如梭，時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已八個多月，回想走過的歷程，令人難忘，瀝瀝在目。工作的辛苦，收獲的甘露，就像一杯陳年老酒，直澆心田，回味無窮!也許對有的人來說，這只是生活的一次經(jīng)歷或者體驗，但對我而言，它更似一筆生活的財富，是我人生路上一次不可缺少的歷煉。
假日的夜晚總有幾分喧囂后的寧靜，但也因為這樣，我才得以有空閑、有心情整理思緒，回憶過去。生活需要思索，萬物都是在不斷地在實踐中，吸取經(jīng)驗，揚長補短，再實踐再，這樣才能清楚地發(fā)現(xiàn)自己的不足，并加以改正，從而也看到了進步和成功的希望?，F(xiàn)將我這些日子的工作情況簡要匯報如下，敬請各位評議。
首先，工作時必須做到四個字：認真細心。因為我們所做的保質(zhì)保量，關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運轉(zhuǎn)。如果所做的質(zhì)量在某個地方出了差錯，公司利益會受到影響，那么必將造成不小的危害。生產(chǎn)車間也會因為質(zhì)量問題而停止生產(chǎn);又或者我們的微小疏忽，車間按照訂單生產(chǎn)了暫時不出貨的產(chǎn)品，而等著出貨的產(chǎn)品卻未能完成，這樣到了出貨日期不能按時出貨，必將引起客戶抱怨，降低公司信譽，給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦，確保每一份都能準確無誤，把生產(chǎn)效率提高到最高點。
其次，做為質(zhì)檢，必須要有堅定不移、不厭其煩的精神。有人說：看看差不多就行了，其實不然，要想成為一個好的質(zhì)檢員，必須要有耐心、堅持的態(tài)度。，但要經(jīng)常到各個崗位查看這些生產(chǎn)物品是否合格。倘若已經(jīng)出現(xiàn)質(zhì)量問題，而其他操作人員沒有發(fā)現(xiàn)或及時處理的情況下，就一定要督促他們認真負責，并與其保持良好的溝通，以保證生產(chǎn)計劃能順利進行。在這個過程中關(guān)鍵一點就是不要讓計劃與生產(chǎn)脫節(jié)，變成你計劃你的，我生產(chǎn)我的，從而造成生產(chǎn)秩序的混亂。所以質(zhì)檢是非常重要的。
最后，做為質(zhì)檢，必須要與各部門這間處理好人際關(guān)系。一個人的力量是有限的，但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中，同事之間磕磕碰碰有時也在所難免，但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題，并找出問題關(guān)鍵之所在，解除誤會，化解矛盾，從而營造一個和諧的工作環(huán)境。只有心情好，才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個團隊，最重要的就是同心協(xié)力，只有做到這一點，公司的發(fā)展才能越來越好。
回顧過去，雖然有了一些可喜的成績，但同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的不少問題。在工作中，有的時候開拓、創(chuàng)新意識不夠，事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新，但自己卻總是求穩(wěn)怕亂，在有些問題的處理上瞻前顧后，不夠果斷。另外在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時，有時卻未能即時向領(lǐng)導匯報。針對自身存在的這些問題，我將認真總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，進一步加強理論學習和工作實踐，不斷地提高自己的工作能力和管理水平。
生活每一天都在繼續(xù)，過了今晚，東方的太陽又將點燃新的希望。社會在進步，公司在發(fā)展，我也會通過學習不斷地完善自己，為公司發(fā)展盡自己微薄之力。我相信，只要肯付出，只要有著堅定的信念，無論環(huán)境如何改變，也阻擋不了前進的步伐，愿公司的明天更加美好。
最后，我引用一句話來結(jié)束自已的“相信自己，笑對人生?！?BR> 謝謝!
述職人：
20xx年xx月xx日。
質(zhì)檢經(jīng)理述職報告篇十六
尊敬的**、**以及各位同仁：
大家下午好！
寒雪梅中盡、春風柳上歸！轉(zhuǎn)眼間20xx已經(jīng)過去，回首20xx讓人感慨萬千。****酒店走過了他不平凡的一年，本人也有幸經(jīng)歷了酒店的籌建、開業(yè)和升星的整個過程。首先非常感謝**給我進入酒店工作的機會、感謝**在工作中給我莫大的支持與鼓勵，其次要感謝****給我這樣一個能展現(xiàn)自我的平臺，讓我有機會參與其中，與酒店一同成長。
下面我將對20xx工作和20xx的計劃向各位領(lǐng)導匯報。
20xx度的主要工作內(nèi)容。
（一）參與酒店的籌建與開業(yè)年1月16日我們在瑞雪中迎來酒店的開業(yè)，天寒地凍擋不住我們一群年輕人的激情。我們的員工不怕臟不怕累，打掃衛(wèi)生、搬家具、倒垃圾,天天加班加點完成酒店開業(yè)前的各項準備工作，為酒店如期開業(yè)奠定了基礎(chǔ)。***和**更是身先士卒，帶領(lǐng)全體員工奮戰(zhàn)在第一線。在20xx8月23日前，我一直負責客房的各項工作，主要跟進了一號樓和二號的開荒工作、房間物品的配備、員工培訓、各種操作規(guī)程及規(guī)章制度的建立；尤為重要的是帶領(lǐng)客房部的全體員工在高標準的制度下，逐漸適應了酒店的管理和運營工作。
小組，并迅速開展各項申星工作。作為客房部副經(jīng)理的我有幸參與其中，并有幸被派到***大酒店學習。學習回來后根據(jù)《星評訪查規(guī)范》對客房服務員進行了針對性的培訓，根據(jù)《五星級酒店的評審報告》中五星級酒店物品配備要求對客房物品進行調(diào)整及增加。在***和***的帶領(lǐng)下，酒店上下掀起了一波又一波的申星熱潮，酒店上下齊心協(xié)力、通力合作，并于20xx12月28日以高分順利通過了國家星評專家的審查，成為了昆山首家民營企業(yè)的五星級酒店。
（三）進入新的工作領(lǐng)域年8月23日，因工作需要被調(diào)至大堂，任大堂質(zhì)檢部經(jīng)理一職。對于我來說這是一個全新的領(lǐng)域，在酒店領(lǐng)導和同事的不斷支持和幫助下，我很快地進入了角色，并認真開展各項工作。在此,請允許我借助大家的掌聲向他們表示感謝！在大堂質(zhì)檢部只有三個大堂副理的情況下，大家不辭辛勞，努力完成各項工作計劃及任務，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：1、認真跟進了各項星評準備工作的檢查，為星評的順利通過奠定了基礎(chǔ)。2、以公平公正為工作指導方針加大了質(zhì)檢的檢查力度，為迎接五星審查、提高酒店的整體服務質(zhì)量方面，做出了突出的貢獻。3、調(diào)整了質(zhì)檢方式。使酒店質(zhì)檢工作又向前邁進了一步。年已經(jīng)過去，我們雖然取得了一定的成績，但還有很多不足之處需要改進。我們不應該滿足于現(xiàn)狀，要不斷開拓，不斷創(chuàng)新。
我現(xiàn)將20xx的工作作以下打算。
（一）增加人員編制。
現(xiàn)在大堂副理兼職質(zhì)檢的工作，本身大堂副理的工作就十分繁忙，如繼續(xù)兼職做質(zhì)檢工作和大堂副理的工作都不能很好地開展，也沒有完全發(fā)揮大堂副理和質(zhì)檢的作用。為了完善大堂副理和質(zhì)檢的工作，使大堂副理和質(zhì)檢都能發(fā)揮好各自的作用，必須進行嚴格的分工，所以申請需要增加質(zhì)檢員專門負責質(zhì)檢工作，而大堂副理做好對客服務，處理好賓客關(guān)系和協(xié)調(diào)好整個酒店各部門之間的縱向溝通和協(xié)調(diào)，使酒店管理更加順暢和高效。
（二）完善酒店獎罰條例現(xiàn)有的獎罰條例對現(xiàn)在的質(zhì)檢工作有一定的局限性，為了通過獎罰條例來規(guī)范員工的各種行為，同時也為了達到激勵員工的作用，必須將獎罰條例細化和標準化。
（三）工作的創(chuàng)新※大堂的工作創(chuàng)新。
3、大堂副理不定期的地對長住房和中西餐廳進行抽查；4、每周代表酒店總經(jīng)理拜訪一次長住客；對賓客反饋的信息做好記錄與分析，并及時反饋到相關(guān)部門；5、實行典型案例通報制度，對具有典型意義的案例進行核實，并制作成典型案例作為員工培訓教材。※質(zhì)檢的工作創(chuàng)新1、所有對員工的處罰，不作為酒店收入，應作為專項基金，用于對員工的獎勵或酒店組織的工余文體活動，增加員工的歸屬感。
2、從酒店內(nèi)部培養(yǎng)質(zhì)檢干部，大膽重用那些精力充沛，思想活躍，干勁十足，心胸寬廣，善抓敢管的年輕質(zhì)檢干部。
3、改進工作方法，及時進行有效溝通，正確對待員工過錯，在一般情況下，每一個人都有上進心，都不愿出現(xiàn)差錯，所以當出現(xiàn)差錯時，最難過的是其本人，作為職能部門要進行正確幫助和指導；員工出現(xiàn)過錯后質(zhì)檢員應及時與之溝通，使其真正認識到錯誤。
4、注重激勵的儀式化，儀式是一種動態(tài)文化。酒店對員工激勵不僅應嚴格按照飯店有關(guān)獎勵制度落實到實處，而且對員工的激勵也需要一定形式，應該對飯店有功的員工確定物質(zhì)獎勵和精神獎勵。
5、建立完善的分析報告制度。質(zhì)檢小組每月對發(fā)生的質(zhì)量問題進行匯總統(tǒng)計、分類解析、定量說明，并形成質(zhì)量分析反報告，每月召開質(zhì)量分析專題會。
6、制定質(zhì)檢每日檢查報表，使質(zhì)檢工作做到簡潔明了。
7、建立質(zhì)量檔案管理制度。質(zhì)量檔案是酒店改善服務，提高水平的一項重要的基礎(chǔ)工作，質(zhì)檢經(jīng)理負責。部門、班組應建立和完善檔案管理制度，實行專人專管和定期檢查制度，酒店不定期會對各個部門檔案進行檢查。
8、完善質(zhì)檢員的工作程序；
9、每年至少一次，邀請專業(yè)人士對酒店進行暗訪，并出具暗訪報告和評分報告；將暗訪報告呈報總經(jīng)理，召開酒店服務質(zhì)量分析會，對暗訪中發(fā)現(xiàn)的問題逐項予以整改，達到提高酒店服務質(zhì)量的目的。
每年我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，同時也有很多不足之處，20xx又是一個新的起點，我將更加努力，做好自己的本職工作，帶領(lǐng)部門管理層努力完成各項計劃，將本部門工作提升到一個新的臺階。最后祝一醉皇冠酒店繼往開來，再創(chuàng)佳績；祝一醉集團生意興隆通四海、財源茂盛達三江；祝各位同仁開心每一秒、快樂每一天、幸福每一年、健康到永遠。謝謝！
質(zhì)檢經(jīng)理述職報告篇一
回顧這一年走過的路，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感慨中。這一年中我自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考，自己也感受到一份責任和壓力，空閑之余常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年。清晰的記得年6月21日是來到這個大家庭的第一天，后來短短的四個月的時間里，換了三個工作崗位，覺得自己是幸運的因此，時刻懷著一顆感恩的心，借此機會，要感謝公司為我提供這么好的平臺，感謝公司領(lǐng)導及同事們對我關(guān)心和照顧，要特別感謝的胡總監(jiān)，如果沒有您這位伯樂就不可能有我幸運，有了這份感激便成為了工作動力的源泉，一年來。各位領(lǐng)導的關(guān)懷和批評指導下，愛崗敬業(yè)，積極配合各項工作，自己的崗位忠實的履行了自己的職責。辛勞和汗水并存，同時也讓我看到自己的不足。轉(zhuǎn)變了很多，思考了很多。下面，就自己的崗位職責并結(jié)合年的工作實際向各位領(lǐng)導和同事作以匯報，請予審議。
一加強學習。部門上下，眾志成城。
數(shù)碼城管理處一周下來就有幾百單，此項工作投入的精力相對較多。為了解顧客的需求及掌握工作人員的服務情況，能夠耐心的做好每一單的回訪，發(fā)現(xiàn)問題及時的向領(lǐng)導匯報，統(tǒng)計中，發(fā)現(xiàn)有些管理處上傳和填寫不規(guī)范，能及時與管理處進行溝通，并在況副經(jīng)理的督促下，每周進行跟進，使數(shù)碼城管理處此項工作走入正規(guī)，截止12月1日數(shù)碼城區(qū)域共上傳8502單，部回訪了3674單，顧客提出具體意見243單。駐外管理處共上傳2255單，部抽訪685單，提出具體意見46單，抽訪率達30%以上。
共訪談11單，主要負責昆山、番禺管理處。顧客提出具體意見11條，收集到意見和建議能及時的反饋給管理處經(jīng)理及相關(guān)的負責人。為公司領(lǐng)導了解駐外管理處的情況提供了信息。
一直很期待也很想學習，聯(lián)合巡檢是部的一項重要工作。胡總監(jiān)也立足于讓我多學，多接觸各項工作的原則，分別帶我參與了各管理處的巡檢工作，主要是參與了第四次聯(lián)合巡檢，通過參與了解了此項工作的流程，從中學到許多實質(zhì)性的東西，為下一步更多的走進現(xiàn)場起到拋磚引玉的作用。夜間巡檢每月進行一次，此項工作由我三人輪流進行，參與了其中的兩次，每次都能充分準備，秉著客觀公正的態(tài)度，認真做好每一次巡檢，為公司領(lǐng)導提供準確的數(shù)據(jù)和信息。
作為品質(zhì)部應當首當其沖，公司今年狠抓了職能管控與職能服務。胡總監(jiān)讓我也參與了此項工作，負責各種信息數(shù)據(jù)的收集，每周五上午10點前能夠按時的發(fā)給汪主管，并對每月的數(shù)據(jù)進行整理，使其監(jiān)控中心的數(shù)據(jù)及時準確的傳達給領(lǐng)導。
部門也是一樣，電視劇《亮劍》里面有講到軍隊的領(lǐng)袖氣質(zhì)就直。
接影響著一支軍隊的氣質(zhì)。胡總監(jiān)一直鼓勵和倡導我學習，也為我創(chuàng)造很好的學習機會，條件允許的情況下盡可能讓我自己講，給我營造各種學習氛圍，況副經(jīng)理也經(jīng)常給我安排一些工作，工作的同時不厭其煩的給我講，填補了體系文件上的空白，這一年中，學到很多，懂得了很多，尤其是對于品質(zhì)這一塊，完全是從無到有，一點一滴的進步，一定會好好珍惜，倍加努力，爭取在明年取得更大的進步。
質(zhì)檢經(jīng)理述職報告篇二
親愛的各位家人，大家好。
我是質(zhì)檢部主管質(zhì)檢員唐x，于xx年3月加入湘鄂情這個大家庭，今天向大家匯報我在這個大家庭中一年的體會和感想。以下內(nèi)容純屬個人觀點，如有雷同，不勝榮幸。
先講一個以前講過的笑話，說是有一只鳥和一頭豬一起坐飛機，那只鳥對空姐說：來，給爺來杯咖啡。過了一會兒，空姐給那只鳥上了一杯咖啡。這會兒豬也說話了：來，給爺來壺鐵觀音。空姐不干了，直接把這兩家伙給轟出去了。這出去了以后呢，那只鳥就對豬說：小樣，爺會飛。然后就啪啪的飛走了，那頭豬呢？他不會飛啊，就只能悲劇了。
笑話到這就完了，但是通過這個笑話，我們能夠領(lǐng)悟到一些東西。豬為什么悲劇了呢？不是因為豬他沒腦子，是因為他比那只鳥少一樣東西，翅膀。那我們說，這翅膀讓那只鳥有了飛行的能力，他才能安然無恙、悠哉悠哉的飛走了，而那只豬沒有這能力，所以注定結(jié)局是悲劇的。從這個笑話我們來看我們自己，社會很現(xiàn)實，很殘酷，如果我們想要在這個社會上立足，能夠自由自在的在天空上飛，就一定要有足夠的資本和能力。我們作為一名質(zhì)檢員，如果連五常法也沒有完全理解，基本的發(fā)現(xiàn)問題、解決的能力都沒有的話，我們就成了那沒有翅膀的pig了。
我們都知道，五常法是一種人、財、物的現(xiàn)場管理方法。在我看來，關(guān)鍵就是一個“人”的管理。財和物要怎么樣才能發(fā)揮他的作用？只有通過人的操作才能發(fā)揮作用。所以，歸根到底的，還是一個“人”的管理。我們都是管理人員，那所謂管理，特別是對人的管理，要怎么樣來管理呢？怎么樣來實現(xiàn)我們“安全、衛(wèi)生、品質(zhì)、效率、形象”的目標呢？這是我們一直都要思考的問題，也是我們一直都在思考的問題。
管理，從字面上我們可以把他分成四種意思：一、你管我就理;二、不管我就不理;三、你管，我也不理;四、你不管，我也理。我們想要達到的當然是第一種，最好的是實現(xiàn)第四種。把這個意思理解出來很容易，要如何達到這個效果很困難。首先，肯定要有制度，無規(guī)矩不成方圓。有了制度之后，作為管理者應該要率先去遵守、執(zhí)行。而且在這個過程中，管理者還有很多其他的事情要做。比如說：要讓整個團隊的人完全明白這個制度，為什么要建立這些制度，這些制度有什么作用，違反了這些制度會有什么樣的后果，要為這些制度的執(zhí)行找一個監(jiān)督者等等。
有了制度之后，就會有懲罰。一個團隊，不可能不出一點錯誤，不可能沒有一個人觸犯制度。當有人觸犯制度之后，作為管理者的我們又該怎么做呢？可能有人會說：按制度處罰唄。處罰是肯定要處罰的，但是怎么處罰，這也是值得我們深思的一個問題。
前幾天同一個粵廚的老師傅聊天，說到了處罰的問題，這個老師傅的說法和我的想法是一樣的。老師傅說：我違反了制度，你可以罰我，我認罰，因為我做錯了事情。按制度罰了我500塊錢，罰完之后呢？通常就這么完了，我也就這么過去了，你不是要罰我嗎？讓你罰啊，罰完我該怎么樣還怎么樣，這個懲罰的效果達到了嗎？我會服你嗎？我會改嗎？不一定。但是，你同我講講為什么受罰，為什么要罰這么重，為什么不通情面，罰完之后該怎么改，以后怎么把事情做好，哪怕就是罵我一頓，只要我想通了，我服你了，那么以后我肯定自己就會注意這方面的事情了，也絕不會再犯類似的錯誤了。
那么我認為，作為質(zhì)檢員，發(fā)現(xiàn)問題的目的不是處罰，我們的目的是把發(fā)現(xiàn)的問題整改了，并且讓他們明白自己錯在哪里，以后不再犯。
在一年多的工作當中，我發(fā)現(xiàn)一個問題，很多的人對我們都很排斥，不敢靠近我們。記得剛來的時候住在一個宿舍里，別人問我：你哪個部門的??？我告訴他我是質(zhì)檢員，我就明顯的感覺出來他們的那種不友好的情緒。我們的工作職責注定了很多的人不能理解我們，甚至是仇視我們。在店里面，如果不能和我們的員工和諧共處、團結(jié)一致，工作上得不到他們的支持，那我們怎么來做好五常？毛主席也告訴我們說：正確的領(lǐng)導，應該是從群眾中來，到群眾中去。怎么才能到群眾中去呢？在日常的工作生活中，我們要尊重他們，要主動的去接近他們，不要整天的黑著一張臉，多點笑容，工作之余開開玩笑，拉拉家常。我一直是這么去做的，實驗證明很有效果。
以上是個人的一些淺薄的觀點，如有不足之處，還請大家在以后工作和生活中多多指教。在堅持原則、維護公司利益的前提下，也希望我們這些公司的“紀委書記”能夠和我們的家人們多多溝通，多多接觸，發(fā)動大家都來參與到我們的五常管理中來，攜手五常，共創(chuàng)輝煌。
質(zhì)檢經(jīng)理述職報告篇三
各位領(lǐng)導、各位同事：大家好！
xx年已經(jīng)過去大半年了，這一年，酒店經(jīng)歷了幾件重要的事情，餐飲部的經(jīng)營交接、四月開始推行新的企業(yè)理念、酒店客房的擴容改造；這一年，質(zhì)檢工作根據(jù)酒店整體經(jīng)營、管理的調(diào)整和要求，認真履行了質(zhì)量檢查和監(jiān)督的崗位職責，較好的完成了各項任務。作為質(zhì)檢經(jīng)理，現(xiàn)將上年度的工作情況和今后的打算給大家匯報，請給與評議。
1、根據(jù)領(lǐng)導要求，結(jié)合酒店實際情況和部門意見，先后補充、修改制定了酒店部分管理制度、規(guī)程及警示語近50項，如《質(zhì)檢制度》、《手機管理規(guī)定》等，使酒店管理規(guī)范化、標準化、制度化有了必要的依據(jù)。
2、六月中旬開始，組織酒店禮儀訓練134次，對部門禮儀訓練情況進行了監(jiān)督檢查。
3、全年組織了每周的質(zhì)量聯(lián)合檢查45次，從12月份開始對檢查結(jié)果實行評比獎罰；從5月份開始日常質(zhì)檢150次（1524項問題），對各項檢查均實行郵箱報告并跟進整改；較嚴格的執(zhí)行了酒店的各項規(guī)章制度，6月份起，獎勵人員或部門34次（1490元），處罰164次（4025元）。
4、從5月開始，按照領(lǐng)導要求，接管酒店對講機的日常管理，每月對對講機信息更新并通報相關(guān)部門。
5、做好食品安全管理相關(guān)工作。接待了重大活動期間政府相關(guān)部門的檢查并上報整改情況，5月邀請了鄭東新區(qū)食品藥品局專業(yè)人員來店培訓；6月、7月兩次對酒店相關(guān)人員進行視頻培訓；對日常大型宴會接待進行食品安全取樣的督導。
6、11月底和12月，根據(jù)領(lǐng)導指示，對四樓改造工程的進度進行每日跟蹤上報；對四樓開業(yè)前衛(wèi)生、裝修遺留問題進行驗收和報告。
1、酒店專業(yè)知識不夠，在處理某些問題時比較被動。
2、開拓、創(chuàng)新意識不強，工作效果和高度提升較慢。
3、制度的執(zhí)行還存在面子問題，有時候會瞻前顧后，不夠果斷。
4、和其他部門的協(xié)調(diào)溝通及處理問題時的方式方法需要完善。
這些問題在以后的工作中必須得到改進和解決。
1、結(jié)合酒店發(fā)展，繼續(xù)完善各項規(guī)章制度，加強執(zhí)行的廣度、深度、力度，達到既能規(guī)范員工的各種行為，也使員工及時得到激勵的效果。
2、通過學習和對外溝通，全面提高質(zhì)量分析會的作用。質(zhì)量分析會從10月份開始每月進行，但因為沒有經(jīng)驗，總體感覺效果不太好，希望本年度有所突破。
3、加強對各部門質(zhì)檢小組的監(jiān)督檢查和溝通，使酒店層級檢查制度落到實處，取得成效。
4、繼續(xù)深化對企業(yè)文化理念的學習，使之落地生根；在日常具體的管理工作中積極推進規(guī)范化、制度化，各項工作要有文字記錄、有制度上墻、有表格檢查。
5、改進工作方法，提高質(zhì)檢整體效果。在具體工作方法上，盡量少觸皮毛，多挖根源，積極服務于一線部門，與各部門合作，找出解決問題的最佳方案。
6、適時邀請專業(yè)人士對酒店進行暗訪，并出具暗訪報告和評分報告，對暗訪中發(fā)現(xiàn)的問題召開酒店服務質(zhì)量分析會，逐項予以整改，達到更大提高酒店服務質(zhì)量目的。
各位同事，新的一年新的起點，新的一年里，不管在哪個崗位，我都會格盡職守，勤奮工作，為我們“創(chuàng)造河南服務一流的酒店品牌，打造百年老店”的發(fā)展目標貢獻力量。
最后，祝xx酒店鵬程萬里，蒸蒸日上；祝各位同事身體健康，萬事如意！謝謝大家！
質(zhì)檢經(jīng)理述職報告篇四
20xx年是不尋常的一年，它記載著我們的努力，承載了我們的汗水。為了更好地迎接20xx年的新任務、新挑戰(zhàn)，總結(jié)自己在這一年半中的質(zhì)檢工作得失與心得。20xx年作為酒店的質(zhì)檢員，自己保障了質(zhì)檢工作正常運行，以酒店各部門服務質(zhì)量檢查為核心，在質(zhì)檢員的崗位上做好自己的本職工作。
崗位技能是酒店員工發(fā)展的生命線，要做一名合格的質(zhì)檢員起步必須加強和提高自己的崗位技能水平，首先要進一步明確工作職責，按照酒店人資領(lǐng)導對自己的工作安排，盡快熟悉質(zhì)檢員的工作職責，熟悉酒店常規(guī)質(zhì)檢各部門的各項工作流程知識，明確工作要求。酒店常規(guī)質(zhì)檢主要部門分別為房務部、餐飲部、安全部、康樂部等四大部門，每個部門sop流程知識各不相同，作為一名質(zhì)檢人員必須熟知各部門流程操作程序，才能有效開展質(zhì)檢工作，只有掌握良好的基礎(chǔ)知識，才能在問題中找出問題，才能在雞蛋里“挑骨頭”，才能對員工出現(xiàn)問題及時展開培訓，只有深化流程知識學習，才能提高自己的質(zhì)檢工作能力。
酒店良好的服務品質(zhì)和員工的職業(yè)素養(yǎng)，是質(zhì)檢員監(jiān)查的核心目標。作為質(zhì)檢人員對質(zhì)檢工作必須要有堅定不移、不厭其煩的精神。反復對各部門的儀容儀表、工作紀律、勞動紀律、細致衛(wèi)生、禮節(jié)禮貌、服務質(zhì)量、服務態(tài)度、形體姿態(tài)、各項登記本臺賬檢查等等，做好常規(guī)工作檢查、監(jiān)督與督促，發(fā)現(xiàn)員工在某個環(huán)節(jié)各項不符合、不規(guī)范及時制止和提出整改意見。質(zhì)檢員的職責就是做好每項流程檢查與記錄，防止錯檢、漏檢，及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)檢中員工不足之處與姓名記錄，并采取有效措施與計劃方案對員工進行培訓，防止質(zhì)檢質(zhì)量存在隱患。杜絕隱患，明確質(zhì)檢員工作職責，才能為酒店打造出良好的服務品質(zhì)和良好的'職業(yè)素質(zhì)。
回顧20xx年質(zhì)檢自身存在的問題，雖然在質(zhì)檢工作中，認真細心、積極有效的完成日常工作質(zhì)檢。但是仍然有許多需要不斷改進和完善的地方，表現(xiàn)主要是：在工作中由于質(zhì)檢經(jīng)驗不足，對待一些問題的分析方法過于單純；看待問題有時比較片面，在一些問題上的處理無法更準確的冷靜解決。因此，對于質(zhì)檢工作中存在的不足之處，爭取在20xx年克服自己的缺點。為質(zhì)檢工作開展，打下良好的基礎(chǔ)。
在一年半的時間里，對質(zhì)檢工作方面學習到了很多知識與經(jīng)驗的累積。通過一年的質(zhì)檢工作與學習，質(zhì)檢能力都有了一定的提高，有了一定的判斷、分析能力，都有明顯的進步。在新的一年里我決心認真提高質(zhì)檢工作水平，無論為部門還是酒店層面，都會貢獻出自己的一份力量，在今后工作中還是要虛心的向質(zhì)檢前輩學習，來不斷提高自己的質(zhì)檢能力，要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高質(zhì)檢工作標準。
時間在人們不安的等待中偷偷溜走，20xx年悄然走來，即將敲響新年的鐘聲，暮然回首，忙碌而充實的20xx年離我們而去。時間不斷前移、不斷流逝，隨著社會不斷的發(fā)展，當今，酒店林立，相互間的競爭也愈演愈烈。那些似路邊野花般遍地開放的華麗殿堂、閃爍的燈光，豪華的客房，早已不再是客人心目中的首選入住標準，取而代之的是優(yōu)質(zhì)和貼心的酒店服務品質(zhì)。服務品質(zhì)早已是酒店生存與發(fā)展的前提和關(guān)鍵，是酒店經(jīng)營的生命線，所以要做到高品質(zhì)的服務，絕非容易之事，它需要質(zhì)檢員為“其”保駕護“航”。
一個完善的酒店服務質(zhì)檢體系的目標，就是明確質(zhì)檢的目標成果。根據(jù)酒店的具體質(zhì)檢要求，為了更好的貫徹執(zhí)行酒店的各項管理制度規(guī)定，使酒店的服務更加規(guī)范化、標準化，現(xiàn)在針對酒店現(xiàn)狀問題，具體對20xx年質(zhì)檢工作主要建議如下：
建議一：每月召集各部門質(zhì)檢員開展專項會議，各質(zhì)檢員匯總質(zhì)檢出現(xiàn)的共性問題做匯報與分析。改善質(zhì)檢政策，商討質(zhì)檢計劃方案，明確質(zhì)檢目標。
建議二：定期將各部門質(zhì)檢員相互調(diào)配，相互學習各部門的服務流程知識，擴大質(zhì)檢層面，強化質(zhì)檢意識，形成質(zhì)檢目標體系。
建議三：質(zhì)檢員在質(zhì)檢過程中，發(fā)現(xiàn)員工不足之處，開展現(xiàn)場實踐培訓工作，加強崗位技能實踐流程模擬練習，讓員工深化學習流程知識，強化服務意識，提高工作技能。
以上質(zhì)檢工作主要建議，是為了20xx年良好服務品質(zhì)打下基礎(chǔ)知識的根基，服務品質(zhì)對于酒店的重要性，已不必言說，而酒店質(zhì)檢對于服務品質(zhì)的重要性，著實應該引起更多賓客的關(guān)注。服務品質(zhì)是“船”，質(zhì)檢是其的“帆”，沒有酒店質(zhì)檢員的檢查。卓越的服務品質(zhì)只能是空談。在酒店中，質(zhì)檢的地位雖不顯眼，但卻在打造高品質(zhì)的酒店服務上起著至關(guān)重要的作用。酒店能夠給客人提供高品質(zhì)的服務，就能在激烈的競爭中立于不敗之地，走的更好更遠。最終自己明白了質(zhì)檢的目的：酒店質(zhì)檢是為高品質(zhì)的服務“保駕護航”。
一年的經(jīng)歷，一年的述職，一年的不足、一年的整改、一年的心得、一年的總結(jié)、一年的分析、一年的計劃、一年的創(chuàng)新，都促使著我在一年中深深的感觸。我將在新的一年盡心盡力地在質(zhì)檢工作中，從實踐中學習質(zhì)檢經(jīng)驗、從他人質(zhì)檢工作學習質(zhì)檢水平，新的一年我會繼續(xù)努力，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗，爭取在新的20xx年里把自己的質(zhì)檢工作做得更好。
質(zhì)檢經(jīng)理述職報告篇五
（一）加大農(nóng)產(chǎn)品檢測力度，確保群眾餐桌安全。
我市的農(nóng)產(chǎn)品檢測工作從年3月15日正式啟動的，5年來，先后由僅對興華市場開展例行監(jiān)測擴大到成皋路市場、老城市場和市區(qū)9個連鎖超市、83家蔬菜經(jīng)營門店。年又將監(jiān)測范圍延伸到15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場和鄉(xiāng)、村級超市（連鎖超市每天抽檢一次，蔬菜經(jīng)營門店一周抽檢一遍，基地和鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場每月抽檢不低于100樣次）。
市區(qū)每天抽檢樣品150個左右（逢節(jié)假日和病蟲害高發(fā)期，增加抽檢樣次），檢測合格的品種為商戶發(fā)放合格證，9點以前將檢測結(jié)果公布到市場公示欄，并連同市場價格信息發(fā)布到“農(nóng)網(wǎng)”指導市民買菜，接受市民監(jiān)督；發(fā)現(xiàn)農(nóng)藥文秘雜燴網(wǎng)殘留超標的蔬菜，根據(jù)《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》的規(guī)定依法查封、扣押，進行無害化銷毀，同時追溯到上一級經(jīng)營商戶和生產(chǎn)基地。對基地成熟即將上市的蔬菜，抽檢不合格的，通知有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、村組干部，并對生產(chǎn)者下發(fā)《蔬菜農(nóng)殘超標禁止采收通知》，在安全間隔期內(nèi)禁止銷售，必須經(jīng)過復檢合格方可出售。
據(jù)統(tǒng)計，從年農(nóng)產(chǎn)品檢測正式啟動到年5月底檢測中心對市區(qū)市場、超市、蔬菜經(jīng)營門店、農(nóng)產(chǎn)品基地、鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場、鄉(xiāng)、村級超市共檢測樣品240152個，總合格率98。3；收繳農(nóng)藥殘留超標蔬菜4382。75公斤。
（二）強化宣傳，積極營造無公害農(nóng)產(chǎn)品安全氛圍。
農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全涉及到千家萬戶，尤其與農(nóng)產(chǎn)品種植戶聯(lián)系緊密，宣傳農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全也是我們必不可少的工作之一。為了提高我市群眾的生產(chǎn)技術(shù)水平和安全生產(chǎn)意識，我們利用各種形式開展宣傳：一是利用節(jié)日期間在市區(qū)農(nóng)貿(mào)市場開展“你買菜、我檢測，讓你吃上放心菜”等活動；二是利用每月到基地抽檢的機會，現(xiàn)場給農(nóng)戶講解無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)知識；三是利用會議、培訓、送科技下鄉(xiāng)、印發(fā)宣傳資料等對干部職工、企業(yè)、基地、農(nóng)戶開展多種方式的宣傳培訓。宣傳時針對不同對象，印發(fā)不同的宣傳材料，分類指導。四是做好《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》的宣傳貫徹，把《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》和《市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全條例》小冊子發(fā)放到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)學習貫徹；還組織轄區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場、優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品集中產(chǎn)區(qū)懸掛橫幅、張貼標語；五是制作電視專題，擴大宣傳覆蓋面。在電視臺“新農(nóng)村、新”欄目制作專題8期：《如何生產(chǎn)無公害蔬菜》、《如何吃上放心蔬菜》、《夏令農(nóng)產(chǎn)品安全監(jiān)管》等，在生活頻道制作專題《食品安全—蔬菜》1期。
通過宣傳，指導生產(chǎn)者科學生產(chǎn)，引導消費者正確認識農(nóng)產(chǎn)品安全的重要性，增強自我保護意識。也為農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理營造良好的社會氛圍。回想在農(nóng)產(chǎn)品檢測工作啟動之初，產(chǎn)地的群眾和商戶對我們的工作不理解。時過5年，群眾的思想意識都有很大的提高和轉(zhuǎn)變，抽檢時商戶說“這是政府在為老百姓辦好事，咱應該支持配合”。在此，我向廣大種植戶和經(jīng)營商戶對檢測工作的理解和支持表示衷心的感謝。
（三）突出重點，加快三品認證步伐。
加速農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全認證是樹立農(nóng)產(chǎn)品市場品牌，取得市場準入資格必不可少的一環(huán)。在我任職期間積極組織引導幫助農(nóng)產(chǎn)品種植龍頭企業(yè)、專業(yè)協(xié)會、重點鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）進行無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品基地建設，并開展基地認定和產(chǎn)品認證工作。組織無公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地認定6個，無公害農(nóng)產(chǎn)品認證3個，綠色食品認證16個。
（四）做好各項農(nóng)產(chǎn)品安全專項整治工作。
農(nóng)業(yè)局主要負責農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)質(zhì)量安全管理工作，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測中心是農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的主要承辦科室。在工作中，我們加強與植保、農(nóng)技、執(zhí)法大隊等部門之間的溝通，及時收集和整理各方面的信息，做到“底數(shù)清、信息準、動態(tài)明、反應快”，增強監(jiān)管的及時性和有效性，真正實現(xiàn)動態(tài)監(jiān)管。
在日常監(jiān)管基礎(chǔ)上，重點做好各項農(nóng)產(chǎn)品安全專項整治工作。首先，重點加強節(jié)日期間專項整治。每年都要先后開展“元旦”、“春節(jié)”、“五一”、“高考”、“中秋”、“十一”等不少于4次的節(jié)日期間農(nóng)產(chǎn)品安全專項整治。專項整治期間，加大對農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地、農(nóng)貿(mào)市場、超市門店的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量抽查，保證節(jié)日期間農(nóng)產(chǎn)品消費安全。
其次，開展重點區(qū)域、重點品種、重點季節(jié)農(nóng)產(chǎn)品專項整治，積極采取各項措施，堅持前移關(guān)口，下移重心。根據(jù)季節(jié)特點，及時制定專項整治方案，強化生產(chǎn)過程的監(jiān)督服務，變事后監(jiān)督為事前、事中監(jiān)控，積極指導農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地科學用藥、合理施肥、規(guī)范使用農(nóng)業(yè)投入品。對蔬菜、水果等無公害、綠色食品生產(chǎn)基地，實行環(huán)境、用藥等全程監(jiān)控，確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。
第三，開展農(nóng)產(chǎn)品包裝標識專項治理。針對我市農(nóng)貿(mào)市場上頻繁出現(xiàn)批發(fā)商戶用農(nóng)藥箱盛裝運輸蔬菜的情況，根據(jù)《農(nóng)產(chǎn)品包裝和標識管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，先后5次，組織100多人次，對我市楊五樓蔬菜批發(fā)市場、成皋路集貿(mào)市場、興華市場上的違規(guī)蔬菜包裝箱進行集中清理，沒收銷毀違規(guī)包裝箱335個。
（五）轉(zhuǎn)變服務觀念，提升服務水平。
“門難進、臉難看、事難辦”是群眾對機關(guān)作風的一貫看法，為了轉(zhuǎn)變這種觀念，我要求工作人員把服務質(zhì)量放在首位，提倡人性化服務，注意在細節(jié)上完善我們的工作，比如：在抽樣結(jié)束時對商戶說聲“謝謝”；在初次收繳不合格蔬菜包裝箱時為商戶準備倒貨用的編織袋。在工作中，我時刻牢記：“我們是政府工作人員，我們的一言一行代表的是政府形象，同時，我們也是普通老百姓，執(zhí)法與被執(zhí)法只是社會分工不同，沒有高低貴賤之分。我們的權(quán)利是人民給的，我們就要為人民服好務。”
（六）強化科室內(nèi)部管理，提升人員整體素質(zhì)。
1、對檢測人員進行分工，明確崗位職責，實行監(jiān)管區(qū)域輪崗制，杜絕責任不清，遇事推諉扯皮的事情發(fā)生。
2、制定和完善檢測人員工作制度、學習制度及考核標準。本著圍繞工作抓學習，搞好學習促工作的原則，把每星期一下午作為全體同志業(yè)務學習時間，定期考核，提升人員整體素質(zhì)。
檢測中心從無到有，逐步規(guī)范、不斷發(fā)展，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)檢體系建設初具規(guī)模，群眾的農(nóng)產(chǎn)品安全生產(chǎn)意識不斷提高，蔬菜農(nóng)藥殘留超標率逐年下降，蔬菜農(nóng)藥殘留總合格率由年的不足60上升到目前的98以上，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平穩(wěn)步上升。連年被評為市農(nóng)業(yè)系統(tǒng)先進性單位。
此次干部服務質(zhì)量大評議，增加了各部門工作的透明度，干好干壞，由老百姓說了算，在被評議的129個科室中，我了解的不到三分之一，普通老百姓了解的也許就更少，本次評議包括本次述職都給我們提供了一個展示交流學習的平臺，既了解熟悉了其他兄弟單位的工作情況，也給廣大群眾了解和監(jiān)督我們自身工作提供了機會，同時對我們的工作也是鞭策和促進。希望廣大群眾對我們的工作給予監(jiān)督，并提出您的寶貴意見和建議。我的電話是60258217，辦公地址在康泰東路農(nóng)業(yè)局1樓。
雖然我們做了大量的工作，也卻得了一些成績，但是與領(lǐng)導和群眾的要求還有很大差距，我將以這次干部服務質(zhì)量大評議為契機，繼續(xù)轉(zhuǎn)變工作作風，提高服務質(zhì)量，重點做好以下幾項工作：
1、繼續(xù)加強廣大農(nóng)戶和農(nóng)村勞動力的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全知識普及，不斷提高菜農(nóng)商品意識。
2、和我局農(nóng)業(yè)技術(shù)部門一起搞好無公害生產(chǎn)技術(shù)培訓工作，全面抓好科學使用農(nóng)藥的宣傳教育，加強組織對菜農(nóng)的培訓，指導防治病蟲害。
質(zhì)檢經(jīng)理述職報告篇六
親愛的各位家人：
大家好！
我是質(zhì)檢部高級質(zhì)檢員唐，于xx年3月加入湘鄂情這個大家庭，今天向大家匯報我在這個大家庭中一年的體會和感想。以下內(nèi)容純屬個人觀點，如有雷同，不勝榮幸。
先講一個以前講過的笑話，說是有一只鳥和一頭豬一起坐飛機，那只鳥對空姐說：來，給爺來杯咖啡。過了一會兒，空姐給那只鳥上了一杯咖啡。這會兒豬也說話了：來，給爺來壺鐵觀音?？战悴桓闪?，直接把這兩家伙給轟出去了。這出去了以后呢，那只鳥就對豬說：小樣，爺會飛。然后就啪啪的飛走了，那頭豬呢？他不會飛啊，就只能悲劇了。
笑話到這就完了，但是通過這個笑話，我們能夠領(lǐng)悟到一些東西。豬為什么悲劇了呢？不是因為豬他沒腦子，是因為他比那只鳥少一樣東西，翅膀。那我們說，這翅膀讓那只鳥有了飛行的能力，他才能安然無恙、悠哉悠哉的飛走了，而那只豬沒有這能力，所以注定結(jié)局是悲劇的。從這個笑話我們來看我們自己，社會很現(xiàn)實，很殘酷，如果我們想要在這個社會上立足，能夠自由自在的在天空上飛，就一定要有足夠的資本和能力。我們作為一名質(zhì)檢員，如果連五常法也沒有完全理解，基本的發(fā)現(xiàn)問題、解決的能力都沒有的話，我們就成了那沒有翅膀的了。
我們都知道，五常法是一種人、財、物的現(xiàn)場管理方法。在我看來，關(guān)鍵就是一個“人”的管理。財和物要怎么樣才能發(fā)揮他的作用？只有通過人的操作才能發(fā)揮作用。所以，歸根到底的，還是一個“人”的管理。我們都是管理人員，那所謂管理，特別是對人的管理，要怎么樣來管理呢？怎么樣來實現(xiàn)我們“安全、衛(wèi)生、品質(zhì)、效率、形象”的目標呢？這是我們一直都要思考的問題，也是我們一直都在思考的問題。
管理，從字面上我們可以把他分成四種意思：
一、你管我就理；
二、不管我就不理；
三、你管，我也不理；
四、你不管，我也理。
我們想要達到的當然是第一種，最好的是實現(xiàn)第四種。把這個意思理解出來很容易，要如何達到這個效果很困難。首先，肯定要有制度，無規(guī)矩不成方圓。有了制度之后，作為管理者應該要率先去遵守、執(zhí)行。而且在這個過程中，管理者還有很多其他的事情要做。比如說：要讓整個團隊的人完全明白這個制度，為什么要建立這些制度，這些制度有什么作用，違反了這些制度會有什么樣的后果，要為這些制度的執(zhí)行找一個監(jiān)督者等等。
有了制度之后，就會有懲罰。一個團隊，不可能不出一點錯誤，不可能沒有一個人觸犯制度。當有人觸犯制度之后，作為管理者的我們又該怎么做呢？可能有人會說：按制度處罰唄。處罰是肯定要處罰的，但是怎么處罰，這也是值得我們深思的一個問題。
前幾天同一個粵廚的老師傅聊天，說到了處罰的問題，這個老師傅的說法和我的想法是一樣的。老師傅說：我違反了制度，你可以罰我，我認罰，因為我做錯了事情。按制度罰了我500塊錢，罰完之后呢？通常就這么完了，我也就這么過去了，你不是要罰我嗎？讓你罰啊，罰完我該怎么樣還怎么樣，這個懲罰的效果達到了嗎？我會服你嗎？我會改嗎？不一定。但是，你同我講講為什么受罰，為什么要罰這么重，為什么不通情面，罰完之后該怎么改，以后怎么把事情做好，哪怕就是罵我一頓，只要我想通了，我服你了，那么以后我肯定自己就會注意這方面的事情了，也絕不會再犯類似的錯誤了。
那么我認為，作為質(zhì)檢員，發(fā)現(xiàn)問題的目的不是處罰，我們的目的是把發(fā)現(xiàn)的問題整改了，并且讓他們明白自己錯在哪里，以后不再犯。
發(fā)現(xiàn)一個問題，一年多的工作當中。很多的人對我都很排斥，不敢靠近我記得剛來的時候住在一個宿舍里，別人問我哪個部門的啊？告訴他質(zhì)檢員，就明顯的感覺出來他那種不友好的情緒。工作職責注定了很多的人不能理解我甚至是仇視我店里面，如果不能和我員工和諧共處、團結(jié)一致，工作上得不到支持，那我怎么來做好五常？毛主席也告訴我說：正確的領(lǐng)導，應該是從群眾中來，群眾中去。怎么才能到群眾中去呢？日常的工作生活中，要尊重他要主動的去接近他不要整天的黑著一張臉，多點笑容，工作之余開開玩笑，拉拉家常。一直是這么去做的實驗證明很有效果。
以上是個人的一些淺薄的觀點，如有不足之處，還請大家在以后工作和生活中多多指教。在堅持原則、維護公司利益的前提下，也希望我們這些公司的“紀委書記”能夠和我們的家人們多多溝通，多多接觸，發(fā)動大家都來參與到我們的五常管理中來，攜手五常，共創(chuàng)輝煌。
質(zhì)檢經(jīng)理述職報告篇七
本人通過對日常工作總結(jié)反思，過去的一年中。日益深刻地認識到質(zhì)檢工作事關(guān)重大，責任重大。滿懷工作熱情，不計個人得失的同時，本人也深刻認識到專業(yè)知識的匱乏嚴重制約質(zhì)檢工作的質(zhì)量。為此，本人將在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢，努力學習彌補不足，爭取保質(zhì)保量做好質(zhì)檢工作，為全校教職工提供一個良好的學習工作環(huán)境。
本人擔任后勤處質(zhì)檢中心主任一職，20xx年。至今已滿半年。半年來，本人牢記"服務"二字，以之為宗旨，踏實工作，勤懇做事，工作之余本人認真學習科學理論，不斷提高理論素養(yǎng)；本著全心全意為師生服務的理念，愛崗敬業(yè)，勤于耕耘，樂于奉獻。主管領(lǐng)導信任和同事的配合下，認真，細致，高效地履行了工作職責，完成了各項工作任務。
規(guī)范化，為確保質(zhì)檢中心工作按照科學化。程序化的標準高效運轉(zhuǎn)，本人在質(zhì)檢中心成立之際，便建立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范質(zhì)檢工作流程。這樣既使科內(nèi)工作有章可循，又使科內(nèi)人員權(quán)責明晰，分工明確，協(xié)作配合。
為使質(zhì)檢有的放矢，鑒于質(zhì)檢中心的特殊工作性質(zhì)。避免流于形式，本人在對各中心全方位實地考察后，查找相關(guān)材料，制訂了后勤集團各中心檢查標準，為日后質(zhì)檢工作的深入開展奠定基礎(chǔ)。
結(jié)合科學制定的各部門考核標準，遵循已制定的工作章程。本人組織質(zhì)檢中心同志履行工作職責，對照標準對后勤處所屬各部門逐項進行摸底檢查，對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，質(zhì)檢中心及時下發(fā)整改通知單，告知受檢單位。另一方面，還積極與受檢部門領(lǐng)導進行交流，溝通并及時將檢查結(jié)果通報給對方，配合各受檢部門有針對性的進行整頓改進。與此同時，每次質(zhì)檢結(jié)束，本人都會將質(zhì)檢結(jié)果系統(tǒng)整理，以書面形式上報后勤集團有關(guān)領(lǐng)導，并做系統(tǒng)匯報。
本人組織質(zhì)檢中心同志完成了沈遼中路6號高層家屬樓給排水和消防的招標工作。為更好的組織招標工作，過去的一年中。確保有資質(zhì)，有實力的投標單位勝任相關(guān)工作，用最少的錢干最多的活，干好活，本人與基建處工程科，資產(chǎn)與設備處供應科多次交流，學習招投標的組織與環(huán)節(jié)設計，精心策劃標書，設計公正，公平，公開的招標程序。
根據(jù)我所掌握的學校新老校區(qū)建筑物的實際使用情況及學校各部門上報內(nèi)容，為確保20xx年維修工程計劃編制工作按時完成。中心組織有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員，對需要維修的部位進行了實地勘察，丈量。多方詢價，實際調(diào)研基礎(chǔ)上編制出了20xx年維修工程計劃。
科學，為使各項質(zhì)檢工作更加合理。規(guī)范，每次質(zhì)檢工作后，本人都會組織中心成員認真總結(jié)質(zhì)檢工作中發(fā)現(xiàn)的問題，特別是就包括本人在內(nèi)的質(zhì)檢中心成員專業(yè)知識，行業(yè)素質(zhì)，質(zhì)檢經(jīng)驗等方面存在不足，仔細揣摩，力爭通過日后的學習，實踐總結(jié)提升自我。結(jié)合已開展工作，根據(jù)本中心工作性質(zhì)和人員構(gòu)成情況，圍繞完善檢查標準，總結(jié)20xx年檢查不足，建立學習型質(zhì)檢中心等方面，本人制定了20xx年中心學習培訓計劃和工作計劃。
履行本職之外，今年。本人還完成領(lǐng)導交辦的其他工作，如跑出售學校公有房屋的相關(guān)手續(xù)，向市房改辦，市資金管理中心申請維修款。
質(zhì)檢經(jīng)理述職報告篇八
在這幾個月，我作為質(zhì)檢員，認真學習公司質(zhì)量管理控制流程，根據(jù)崗位職責的要求主要有以下幾點收獲：
1.首件檢驗我嚴格按照控制計劃要求，做到不漏檢，不少檢。
3異常反饋在生產(chǎn)中經(jīng)常會因為設備或員工的原因，出現(xiàn)各種各樣的異常，小則損壞單個組件，大則損壞成批的組件，出現(xiàn)異常，我會第一時間通知上級領(lǐng)導，及時的處理問題。
4、原輔料的取樣存放工作我嚴格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取。學習各種原輔料的物理化學性質(zhì)，合理存放。
5、樣品檢驗檢驗工作是一項精細的檢驗過程。“細節(jié)決定成敗”，在試驗的過程中我本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們，是你們教會我了這些。
6、數(shù)據(jù)處理在記錄數(shù)據(jù)時我本著“務實求真”的原則對每一個實驗數(shù)據(jù)進行記錄、總結(jié)以及上報。做到無誤報、謊報。
1、態(tài)度決定一切工作時一定要一絲不茍，仔細認真。不能老是出錯，有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果，以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)?？偨Y(jié)工作教訓，不斷提高工作效率，并從中總結(jié)工作經(jīng)驗。雖然工作中我會犯一些錯誤，受到領(lǐng)導的批評，但是我并不認為這是一件可恥的事，因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤，而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考崗位的日常工作比較繁瑣，這就需要我們一定要勤于思考，改進工作方法，提高工作效率，減少工作時間。
3、不斷學習要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，這會使我的工作更加得心應手。一個人要在自己的職位上有所作為，就必須要對職位的專業(yè)知識熟知，并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。我就像一張白紙，剛進公司紙上一個字沒有，到現(xiàn)在，紙上工整的寫滿了字跡。離開學校，單位是我的第二課堂。學無止境，工作是另一種學習方式。經(jīng)過幾個月在化驗室的學習，現(xiàn)在我已達到了正式員工的工作水平。
2，要進一步加強組件檢驗工作的系統(tǒng)性、科學性，提高綜合分析、解決問題的能力。
在新的一年里，我決心認真提高工作水平，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學習工作方面的經(jīng)驗，借鑒好的工作方法不斷提高自身的素質(zhì)，使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高，以適應公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。
質(zhì)檢經(jīng)理述職報告篇九
在過去的七個月里，我對自己的工作盡心盡責，為了公司的產(chǎn)品質(zhì)量嚴格把關(guān)，方方面面力求做到完美，此外我對自己的工作職責與工作的重要性有了更明晰的認識，主要有以下幾點。
第一、我深知我所做的質(zhì)檢工作是公司產(chǎn)品保質(zhì)保量的重要一環(huán)，關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運轉(zhuǎn)。如果所做的質(zhì)量在某個地方出了差錯，公司利益會受到影響，那么必將造成不小的危害。生產(chǎn)車間也會因為質(zhì)量問題而停止生產(chǎn)；又或者我們的微小疏忽，車間按照計劃訂單生產(chǎn)了暫時不出貨的產(chǎn)品，而等著出貨的產(chǎn)品卻未能完成，這樣到了出貨日期不能按時出貨，必將引起客戶抱怨，降低公司信譽，給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦，確保每一份計劃都能準確無誤，把生產(chǎn)效率提高到最高點。
第二、做為質(zhì)檢，必須要有堅定不移、不厭其煩的精神。有人說：看看差不多就行了，其實不然，要想成為一個好的質(zhì)檢員，必須要有耐心、堅持的態(tài)度。，但要經(jīng)常到各個崗位查看這些生產(chǎn)物品是否合格。倘若已經(jīng)出現(xiàn)質(zhì)量問題，而其他操作人員沒有發(fā)現(xiàn)或及時處理的情況下，就一定要督促他們認真負責，并與其保持良好的溝通，以保證生產(chǎn)計劃能順利進行。在這個過程中關(guān)鍵一點就是不要讓計劃與生產(chǎn)脫節(jié)，變成你計劃你的，我生產(chǎn)我的，從而造成生產(chǎn)秩序的混亂。所以質(zhì)檢是非常重要的。
第三、做為質(zhì)檢，必須要與各部門這間處理好人際關(guān)系。一個人的力量是有限的，但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中，同事之間磕磕碰碰有時也在所難免，但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題，并找出問題關(guān)鍵之所在，解除誤會，化解矛盾，從而營造一個和諧的工作環(huán)境。只有心情好，才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個團隊，最重要的就是同心協(xié)力，只有做到這一點，公司的發(fā)展才能越來越好。
這次去鴻鋒服裝廠，對我感觸很深，他們有條不紊的管理，方方面面是那么明確，道與道之間的工序流程是那么通暢，是值得我們學習的地方。鴻鋒的前道與后道之間當天的產(chǎn)量當天就已經(jīng)完成，根本就不存在有壓活堆積的產(chǎn)品，前道的工作人員對自己的工序認真仔細，有責任心，有了這樣積極的工作態(tài)度，肯定會帶來卓越的工作質(zhì)量。作為一名質(zhì)檢人員，對我們車間的改善改革有這樣的看法：
一、首先員工，（員工主要有車間員工和車間班組長）。要加強員工績效考核辦法，通過強化員工考核制度，要求保質(zhì)、保量、按時完成部門月工作計劃和各項工作，保證質(zhì)量目標實現(xiàn)。當月應完成任務而沒完成扣5分；每有一項工作任務沒能按計劃進度進行扣2分；發(fā)生一般質(zhì)量責任事故每次扣1分；重大質(zhì)量責任事故扣30~60分；管理人員要有責任心，改善自己的工作態(tài)度，班組長要明確自己處在什么位置，自己該做什么，不該做什么，找清自己的工作方位。
二、客戶規(guī)定，要求的產(chǎn)品質(zhì)量，按要求執(zhí)行，養(yǎng)成良好的工作態(tài)度，積極配合，工作中有問題，多與相關(guān)的人員溝通，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
使我們的員工每天都有一個積極的工作態(tài)度，定期開展對員工產(chǎn)品質(zhì)量意識提升有促進作用的會議。
四、班長和檢品員之間分工協(xié)作、嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，一定要把不合格的產(chǎn)品杜絕在未成品階段、有效地提高產(chǎn)品質(zhì)量，將返修率控制在規(guī)定標準范圍之內(nèi)。
提高產(chǎn)品質(zhì)量，是提高公司品牌效應的前提保證，做好公司服裝產(chǎn)品的質(zhì)量工作責任重大，任務艱巨，作為質(zhì)檢，我會以自己的責任心和使命感來把公司的產(chǎn)品質(zhì)量提高到一個新的水平，以此來提高公司運營能力，為公司經(jīng)濟發(fā)展做貢獻。
質(zhì)檢經(jīng)理述職報告篇十
遠大閥門集團作為中國鑄造產(chǎn)業(yè)之來之不易、在企業(yè)銷售利潤競爭的生力軍之中，抓產(chǎn)品質(zhì)量作為的潤滑劑，質(zhì)量的勝利就是品牌的勝利，也是企業(yè)的勝利。主要從三點講述：
根據(jù)企業(yè)不同產(chǎn)品定位差異化，價格競爭一定要靈活化，綜合素質(zhì)決定全局，但必須保證產(chǎn)品的質(zhì)量作為的前提、只有認識產(chǎn)品質(zhì)量才能保證品牌的名譽。三鹿就是典型的質(zhì)量監(jiān)督管理，造成企業(yè)極大損失、大家要引以為戒。
沒有一流的管理人員和高度負責的員工不可能提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。根據(jù)產(chǎn)品的各個工序、層層把關(guān)、堅決采取零風險質(zhì)量關(guān)、需要員工各負其責，一切從實際出發(fā)，對產(chǎn)品出現(xiàn)的問題要有辨證觀點，謙虛謹慎、經(jīng)常發(fā)現(xiàn)問題，找出原因，同時解決問題，售后服務等一系列措施的保證。
要有一個有實力的團隊，不能把一個企業(yè)的生存與發(fā)展寄托在某一個或個別人身上，在做好本職工作前提下，要有團隊精神，講誠信，保質(zhì)量。通過發(fā)揮員工的能力來實現(xiàn)企業(yè)目標從而獲得公司的未來，通過高效管理把員工的能力發(fā)揮出來成為企業(yè)的核心能力。
以上論點屬本人關(guān)點，希望大家認識，吸取、取長補短。做為一名質(zhì)檢員應立足本職崗位、從我做起、保質(zhì)提量，抓實抓嚴，防止不合格產(chǎn)品進入下一工序，我將以我實際行動來回報公司、為了遠大的明天共同努力吧！
質(zhì)檢經(jīng)理述職報告篇十一
一、在我任職前廳后勤經(jīng)理期間，注重了前廳后勤的內(nèi)部管理和團隊的向心力和凝聚力，在前廳后勤的管理中我堅持以身作則，身先士卒，對員工既嚴格管理又真誠的關(guān)懷，受到了員工的擁戴。
在前廳后勤任職期間，我?guī)ьI(lǐng)部門相關(guān)人員對所屬衛(wèi)生區(qū)域堅持日查制度，作出了“后勤零扣分，天天是周檢”的衛(wèi)生承諾，收到了很好的效果。前廳后勤工作管理的好壞，直接影響著酒店經(jīng)營能否順暢有序。在人手少任務重的情況下，我?guī)ьI(lǐng)前廳后勤部的全體家人，全力配合了經(jīng)營工作的需要。提供了保潔、供給兩不誤的質(zhì)量保障，解除了前廳各樓層的后顧之憂，受到了前廳領(lǐng)導和旁部門的好評。在我的帶領(lǐng)下，前廳后勤部連續(xù)2次被評為總店的優(yōu)秀團隊。
二、在接到公司領(lǐng)導要我重返公司質(zhì)檢部的工作指令后，為了培養(yǎng)好前廳后勤管理的后續(xù)人才，我認真的擬定了《后勤部長幫帶計劃》，主持了后勤部長的選拔工作；對新上任的后勤部長有計劃有目標的進行了傳授指導，協(xié)助解決了前廳后勤管理中的疑難問題，保證了前廳后勤管理的連續(xù)性和基本穩(wěn)定。
三、為了有效的開展好公司的質(zhì)檢工作，xx年，我重新整理修訂與完善了《公司質(zhì)量綜合檢查標準》《公司8~12月份重點質(zhì)檢計劃》《倉庫綜合質(zhì)檢標準》《公司質(zhì)檢監(jiān)督扣分辦法》《公司質(zhì)檢監(jiān)督考核辦法》《員工自檢制度實行方案》《在各分店恢復周月檢的制度》、《xx年質(zhì)檢考核意見》及公司按時段檢查的表格設計、公共責任衛(wèi)生區(qū)域的劃分等相關(guān)質(zhì)檢條例和制度，實行了質(zhì)量管理的表格化。
隨著新店的快速發(fā)展、為滿足公司管理整體化的要求，我還全面梳理完善了公司質(zhì)檢內(nèi)容和標準，為質(zhì)檢工作的規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ)。
四、一年來，我堅持依據(jù)“公司質(zhì)量檢查標準”對公司各分店的衛(wèi)生質(zhì)量問題實施了全面的跟蹤檢查；貫徹了周月檢制度的實施；督辦了各分店的周月檢制度的落實。對總店非經(jīng)營責任區(qū)域的衛(wèi)生實施了衛(wèi)生責任牌的掛牌制度，改善了死角的衛(wèi)生狀況，促進了衛(wèi)生質(zhì)量的全面提升。
五、在xx年質(zhì)檢工作中，根據(jù)公司管理戰(zhàn)略的需要，我不斷調(diào)整了思路，進一步拓寬了質(zhì)檢的范圍、加強了質(zhì)檢為經(jīng)營服務的指導思想。對前廳餐前準備、餐中服務、工作紀律、儀容儀表、收市衛(wèi)生等常規(guī)項目；對廚房出品的現(xiàn)場監(jiān)督、食品衛(wèi)生、收市安全、倉庫的物品擺放、公司所屬分店電腦網(wǎng)絡使用紀律等都實施了全面系統(tǒng)的檢查。在質(zhì)檢過程中，通過提示與溝通相結(jié)合的辦法，對重點質(zhì)量問題實施了隔日復查制，減少了相關(guān)問題的重復發(fā)生。較好的貫徹了質(zhì)檢扣分考核的實施。
六、為了穩(wěn)步的提升綜合工作的質(zhì)量，按照公司要求在各分店建立了員工自檢隊伍、落實了員工自檢啟動階段相關(guān)事項的準備；擬定了員工自檢內(nèi)容、自檢標準。對各分店自檢員進行了較為系統(tǒng)的培訓，對自檢制度落實情況進行了布置督導和檢查；對管理人員的在崗工作狀況進行了巡查。
七、xx年，我始終堅持以積極的心態(tài)面對公司交給我的除質(zhì)檢工作以外的各項事宜。按照公司“沒有借口立即執(zhí)行”的執(zhí)行理念，不折不扣的進行了落實。在執(zhí)行辦理的過程中，無論所面對的事情多么繁雜，我都用心辦理從無怨言。尤其是在總店證照年檢審查、新店開業(yè)前的證照辦理、施工期間與相關(guān)政府管理部門的溝通協(xié)調(diào)、公司員工勞資糾紛訴訟的處理、客人受傷索賠的談判、新店員工宿舍矛盾的協(xié)調(diào)等問題上，我堅持以公司利益為重，經(jīng)手辦理的以上工作均達到或超過了預想的結(jié)果。維護了公司的聲譽和尊嚴，保證了公司經(jīng)營的順利進行。
八、xx年，我運用多年的社交經(jīng)驗，本著公司提出的“用好每一分錢”的成本理念，成功的洽談簽定了青山、首義路、辛香味店的消殺、大理石護理、花卉租擺等合同。
九、酒店廚用大餐具管理的好壞，直接影響到公司酒店成本的支出。為了讓員工熟悉餐具管理流程、減少餐具破損的成本支出，根據(jù)公司的總綱要求，我進一步的修改了餐具管理實施辦法，以幻燈形式對青山店、辛香味店進行了《餐具管理》的全員培訓，收效良好。
十、開啟知識的大門，學習使人進步。xx年，我嚴格執(zhí)行公司的考勤制度和各項規(guī)章制度，每天提前到崗，以認真的態(tài)度，積極參入了公司舉辦的各項培訓學習，并參照對比加以了實踐。
十一、細節(jié)決定成敗、心態(tài)決定一切。xx年，我以樂觀、平和、向上的積極心態(tài)較好的化解和處理了質(zhì)檢工作中出現(xiàn)的不理解。既堅持了原則，也注重了團隊和諧，使質(zhì)檢工作得到了公司各分店的理解、支持與尊重。
回顧過去，展望未來。我深知自己離公司的要求還有很大一段的距離，一年來的工作，雖然取得了一些成績，但也存在著很多的不足，有待新年的完善與提高，主要表現(xiàn)在：
一、對餐中服務的檢查還不夠系統(tǒng)；
二、對全方位的檢查還有疏漏不夠嚴謹；
三、對每月自訂的質(zhì)檢工作目標還沒有完全達到；
四、在工作中還存在著顧此失彼；
五、對管理人員的檢查提示還不夠大膽；
新年質(zhì)檢工作設想：
一、促進各分店自檢工作的順暢；
二、加強各分店日檢的復查力度；
三、規(guī)范各分店日檢扣分考核的實施；
四、堅持各分店周月檢制度的執(zhí)行；
五、提升各分店質(zhì)量監(jiān)督的實效。
質(zhì)檢經(jīng)理述職報告篇十二
為了做好車間質(zhì)檢工作自然要秉承嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L才行，至少我在以往的之間工作中十分注重細節(jié)導致自己很少出現(xiàn)誤差，得益于車間領(lǐng)導以及同事們的幫助也讓我在這個崗位上成長了許多，能夠為了車間的發(fā)展而奮斗自然是令人很有成就感的事情，回顧我在車間質(zhì)檢工作中的得失進行以下簡要總結(jié)。
主要是認真履行好作為車間質(zhì)檢員的職責，一方面我能夠積極參與到車間生產(chǎn)工作中去并按時完成每個月的指標，對于車間發(fā)展而言產(chǎn)品的生產(chǎn)以及質(zhì)檢都是十分重要的，而且能夠做好生產(chǎn)工作自然能夠很好地促進自身能力的發(fā)展，由于每次都能夠超額完成任務從而讓我在工作中得到了領(lǐng)導的認可，對于這樣成就也讓我明白做好車間工作的重要性。另一方面則是做好質(zhì)檢方面的本職工作從而檢驗生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量，由于我在質(zhì)檢過程中十分注重細節(jié)的緣故的從而很少出現(xiàn)誤差，這樣的做法無疑能夠很好地保障車間產(chǎn)品的質(zhì)量從而建立良好的信譽，再加上經(jīng)常和同事探討的緣故從而積累了不少經(jīng)驗。
則是我在質(zhì)檢工作中的效率是比較低的，也許是做事比較死板的緣故從而總希望能夠做到盡善盡美，這也導致我在質(zhì)檢環(huán)節(jié)花費了太多時間以至于影響到了其他工作，雖然我也有在不斷鞭策自己并想辦法提高工作效率，但對我來說這種過于偏執(zhí)的做法反而不利于自身工作效率的提升。另外我對自身工作的發(fā)展沒有進行太多的規(guī)劃以至于有些沒能找準自身的定位，事實上這種狀況若是無法及時得到糾正的話很容易影響到自己在今后工作中的發(fā)展。
則是需要確立新的目標來鞭策自己，通過對以往質(zhì)檢工作的分析讓我明白容易滿足的心態(tài)是造成進步有限的主要原因，所以我得在原有任務量的基礎(chǔ)上制定更高的目標，一方面是為了時刻提醒自己在工作中還有許多不足之處，另一方面則是通過對比的方式來查看自己是否有在工作中得到進步，而且我也應該分清工作的側(cè)重點并找準自身的定位，有計劃地完成自身的工作自然能夠通過努力取得理想的成果。
通過總結(jié)已經(jīng)讓我明白了自身的不足以及今后的發(fā)展方向，對我來說這樣的做法無疑讓自己對質(zhì)檢工作有著更加深入的了解，因此我會繼續(xù)做好質(zhì)檢員的本職工作從而促進車間的發(fā)展，至少我會朝著更高的追求而奮斗并不斷提升自身的工作能力。
質(zhì)檢經(jīng)理述職報告篇十三
歲月如梭，時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已八個多月，回想走過的歷程，令人難忘，瀝瀝在目。工作的辛苦，收獲的甘露，就像一杯陳年老酒，直澆心田，回味無窮!也許對有的人來說，這只是生活的一次經(jīng)歷或者體驗，但對我而言，它更似一筆生活的財富，是我人生路上一次不可缺少的歷煉。
而也看到了進步和成功的希望。現(xiàn)將我這些日子的工作情況簡要匯報如下，敬請各位評議。
首先，工作時必須做到四個字：認真細心。因為我們所做的保質(zhì)保量，關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運轉(zhuǎn)。如果所做的質(zhì)量在某個地方出了差錯，公司利益會受到影響，那么必將造成不小的危害。生產(chǎn)車間也會因為質(zhì)量問題而停止生產(chǎn);又或者我們的微小疏忽，車間按照訂單生產(chǎn)了暫時不出貨的產(chǎn)品，而等著出貨的'產(chǎn)品卻未能完成，這樣到了出貨日期不能按時出貨，必將引起客戶抱怨，降低公司信譽，給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦，確保每一份都能準確無誤，把生產(chǎn)效率提高到最高點。
其次，做為質(zhì)檢，必須要有堅定不移、不厭其煩的精神。有人說：看看差不多就行了，其實不然，要想成為一個好的質(zhì)檢員，必須要有耐心、堅持的態(tài)度。，但要經(jīng)常到各個崗位查看這些生產(chǎn)物品是否合格。倘若已經(jīng)出現(xiàn)質(zhì)量問題，而其他操作人員沒有發(fā)現(xiàn)或及時處理的情況下，就一定要督促他們認真負責，并與其保持良好的溝通，以保證生產(chǎn)計劃能順利進行。在這個過程中關(guān)鍵一點就是不要讓計劃與生產(chǎn)脫節(jié)，變成你計劃你的，我生產(chǎn)我的，從而造成生產(chǎn)秩序的混亂。所以質(zhì)檢是非常重要的。
最后，做為質(zhì)檢，必須要與各部門這間處理好人際關(guān)系。一個人的力量是有限的，但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中，同事之間磕磕碰碰有時也在所難免，但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題，并找出問題關(guān)鍵之所在，解除誤會，化解矛盾，從而營造一個和諧的工作環(huán)境。只有心情好，才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個團隊，最重要的就是同心協(xié)力，只有做到這一點，公司的發(fā)展才能越來越好。
回顧過去，雖然有了一些可喜的成績，但同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的不少問題。在工作中，有的時候開拓、創(chuàng)新意識不夠，事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新，但自己卻總是求穩(wěn)怕亂，在有些問題的處理上瞻前顧后，不夠果斷。另外在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時，有時卻未能即時向領(lǐng)導匯報。針對自身存在的這些問題，我將認真總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，進一步加強理論學習和工作實踐，不斷地提高自己的工作能力和管理水平。
生活每一天都在繼續(xù)，過了今晚，東方的太陽又將點燃新的希望。社會在進步，公司在發(fā)展，我也會通過學習不斷地完善自己，為公司發(fā)展盡自己微薄之力。我相信，只要肯付出，只要有著堅定的信念，無論環(huán)境如何改變，也阻擋不了前進的步伐，愿公司的明天更加美好。
最后，我引用一句話來結(jié)束自已的“相信自己，笑對人生?！?BR> 謝謝!
述職人：
20xx年xx月xx日。
質(zhì)檢經(jīng)理述職報告篇十四
作為今年新入司的順利的結(jié)束了半年的工作。歲末之際，xx年即將過去。應該就入司以來的工作做一下認真的總結(jié)?？偨Y(jié)自己在過去的半年時間里得與失，總結(jié)在崗位上的工作狀況，總結(jié)自己明年該如何去做的更好?？傮w來說，xx年，工作十分順利，成長較為迅速！
從今年七月份進入公司，作為一名質(zhì)檢員，對質(zhì)檢部門所承擔的工作內(nèi)容和流程都有比較清楚的了解和認識，作為一名質(zhì)檢部的員工，我的首要任務是全力配合部門工作，對自己所負責的檢測項目，及時準確的檢測出結(jié)果。對未來的工作，我希望可以全方位的接觸質(zhì)檢工作，努力掌握質(zhì)檢各方面技能，對質(zhì)檢檢測項目都可以做到獨立操作，要得到準確且穩(wěn)定的實驗結(jié)果，并且，在遇到問題時，能查找出原因，并有能力加以排除。
1本年度崗位業(yè)務總結(jié)。
近半年職責內(nèi)工作大致如下：無菌試驗19個批次；高效液相純度檢測42個批次；dna殘留檢測44個批次；紫外病毒顆粒數(shù)檢測69個批次；紫外吸收a260/28023個批次；293細胞蛋白殘留22個批次；殘留牛血清蛋白檢測19個批次；細菌內(nèi)毒素檢查60個批次；測生產(chǎn)內(nèi)環(huán)境（沉降菌和懸浮粒子數(shù)3次；處理本部門的領(lǐng)料和請購事宜。
上級交辦的工作也全力配合完成，另外，協(xié)助完成部門其他人員的工作。
2本年度技術(shù)提升與改進總結(jié)。
從下半年正式進入公司以來，實驗操作方面以及儀器使用等都取得了顯著進步。各項檢測項目都有所接觸，自己負責的項目工作按時完成，在實驗操作上更加嫻熟，實驗結(jié)果也越來越穩(wěn)定，對工作流程也有較清楚的認識，對實驗記錄文件有一定的了解。在工作上夜遇到的一些問題，比如，在實驗操作上的失誤或未注意細節(jié)方面；個人負責的實驗用品的準備情況，這些問題都得到領(lǐng)導們的指點，在他們的幫助下，各項工作開展的比較順利。在以后的工作中出現(xiàn)問題，我也會及時的反饋給領(lǐng)導，虛心請教，不斷增加工作經(jīng)驗。我會在完成工作的迅速性、時效性，成本意識等方面嚴格要求自己。
1遵守和執(zhí)行公司及研發(fā)中心的組織架構(gòu)、規(guī)章制度；
2全力配合好部門各項目的檢測工作；
3了解并學習關(guān)于藥品申報的內(nèi)容、程序及準備文件等；
4學習本部門及公司的日常事務處理程序；
5了解外包服務的相關(guān)事宜。
在職場上，我是一個新人，我需要學習的技術(shù)和處理事情的能力還有很多，我會認真做好自己的本職工作，多向前輩們請教，也希望有更多專業(yè)領(lǐng)域知識的培訓機會，爭取不斷進步。在學習和自我認識中，對自己的工作和部門工作安排上，也會及時的提出合理化建議，與部門其他人員進行商討。
質(zhì)檢經(jīng)理述職報告篇十五
尊敬的各級：
歲月如梭，時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已八個多月，回想走過的歷程，令人難忘，瀝瀝在目。工作的辛苦，收獲的甘露，就像一杯陳年老酒，直澆心田，回味無窮!也許對有的人來說，這只是生活的一次經(jīng)歷或者體驗，但對我而言，它更似一筆生活的財富，是我人生路上一次不可缺少的歷煉。
假日的夜晚總有幾分喧囂后的寧靜，但也因為這樣，我才得以有空閑、有心情整理思緒，回憶過去。生活需要思索，萬物都是在不斷地在實踐中，吸取經(jīng)驗，揚長補短，再實踐再，這樣才能清楚地發(fā)現(xiàn)自己的不足，并加以改正，從而也看到了進步和成功的希望?，F(xiàn)將我這些日子的工作情況簡要匯報如下，敬請各位評議。
首先，工作時必須做到四個字：認真細心。因為我們所做的保質(zhì)保量，關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運轉(zhuǎn)。如果所做的質(zhì)量在某個地方出了差錯，公司利益會受到影響，那么必將造成不小的危害。生產(chǎn)車間也會因為質(zhì)量問題而停止生產(chǎn);又或者我們的微小疏忽，車間按照訂單生產(chǎn)了暫時不出貨的產(chǎn)品，而等著出貨的產(chǎn)品卻未能完成，這樣到了出貨日期不能按時出貨，必將引起客戶抱怨，降低公司信譽，給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦，確保每一份都能準確無誤，把生產(chǎn)效率提高到最高點。
其次，做為質(zhì)檢，必須要有堅定不移、不厭其煩的精神。有人說：看看差不多就行了，其實不然，要想成為一個好的質(zhì)檢員，必須要有耐心、堅持的態(tài)度。，但要經(jīng)常到各個崗位查看這些生產(chǎn)物品是否合格。倘若已經(jīng)出現(xiàn)質(zhì)量問題，而其他操作人員沒有發(fā)現(xiàn)或及時處理的情況下，就一定要督促他們認真負責，并與其保持良好的溝通，以保證生產(chǎn)計劃能順利進行。在這個過程中關(guān)鍵一點就是不要讓計劃與生產(chǎn)脫節(jié)，變成你計劃你的，我生產(chǎn)我的，從而造成生產(chǎn)秩序的混亂。所以質(zhì)檢是非常重要的。
最后，做為質(zhì)檢，必須要與各部門這間處理好人際關(guān)系。一個人的力量是有限的，但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中，同事之間磕磕碰碰有時也在所難免，但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題，并找出問題關(guān)鍵之所在，解除誤會，化解矛盾，從而營造一個和諧的工作環(huán)境。只有心情好，才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個團隊，最重要的就是同心協(xié)力，只有做到這一點，公司的發(fā)展才能越來越好。
回顧過去，雖然有了一些可喜的成績，但同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的不少問題。在工作中，有的時候開拓、創(chuàng)新意識不夠，事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新，但自己卻總是求穩(wěn)怕亂，在有些問題的處理上瞻前顧后，不夠果斷。另外在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時，有時卻未能即時向領(lǐng)導匯報。針對自身存在的這些問題，我將認真總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，進一步加強理論學習和工作實踐，不斷地提高自己的工作能力和管理水平。
生活每一天都在繼續(xù)，過了今晚，東方的太陽又將點燃新的希望。社會在進步，公司在發(fā)展，我也會通過學習不斷地完善自己，為公司發(fā)展盡自己微薄之力。我相信，只要肯付出，只要有著堅定的信念，無論環(huán)境如何改變，也阻擋不了前進的步伐，愿公司的明天更加美好。
最后，我引用一句話來結(jié)束自已的“相信自己，笑對人生?！?BR> 謝謝!
述職人：
20xx年xx月xx日。
質(zhì)檢經(jīng)理述職報告篇十六
尊敬的**、**以及各位同仁：
大家下午好！
寒雪梅中盡、春風柳上歸！轉(zhuǎn)眼間20xx已經(jīng)過去，回首20xx讓人感慨萬千。****酒店走過了他不平凡的一年，本人也有幸經(jīng)歷了酒店的籌建、開業(yè)和升星的整個過程。首先非常感謝**給我進入酒店工作的機會、感謝**在工作中給我莫大的支持與鼓勵，其次要感謝****給我這樣一個能展現(xiàn)自我的平臺，讓我有機會參與其中，與酒店一同成長。
下面我將對20xx工作和20xx的計劃向各位領(lǐng)導匯報。
20xx度的主要工作內(nèi)容。
（一）參與酒店的籌建與開業(yè)年1月16日我們在瑞雪中迎來酒店的開業(yè)，天寒地凍擋不住我們一群年輕人的激情。我們的員工不怕臟不怕累，打掃衛(wèi)生、搬家具、倒垃圾,天天加班加點完成酒店開業(yè)前的各項準備工作，為酒店如期開業(yè)奠定了基礎(chǔ)。***和**更是身先士卒，帶領(lǐng)全體員工奮戰(zhàn)在第一線。在20xx8月23日前，我一直負責客房的各項工作，主要跟進了一號樓和二號的開荒工作、房間物品的配備、員工培訓、各種操作規(guī)程及規(guī)章制度的建立；尤為重要的是帶領(lǐng)客房部的全體員工在高標準的制度下，逐漸適應了酒店的管理和運營工作。
小組，并迅速開展各項申星工作。作為客房部副經(jīng)理的我有幸參與其中，并有幸被派到***大酒店學習。學習回來后根據(jù)《星評訪查規(guī)范》對客房服務員進行了針對性的培訓，根據(jù)《五星級酒店的評審報告》中五星級酒店物品配備要求對客房物品進行調(diào)整及增加。在***和***的帶領(lǐng)下，酒店上下掀起了一波又一波的申星熱潮，酒店上下齊心協(xié)力、通力合作，并于20xx12月28日以高分順利通過了國家星評專家的審查，成為了昆山首家民營企業(yè)的五星級酒店。
（三）進入新的工作領(lǐng)域年8月23日，因工作需要被調(diào)至大堂，任大堂質(zhì)檢部經(jīng)理一職。對于我來說這是一個全新的領(lǐng)域，在酒店領(lǐng)導和同事的不斷支持和幫助下，我很快地進入了角色，并認真開展各項工作。在此,請允許我借助大家的掌聲向他們表示感謝！在大堂質(zhì)檢部只有三個大堂副理的情況下，大家不辭辛勞，努力完成各項工作計劃及任務，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：1、認真跟進了各項星評準備工作的檢查，為星評的順利通過奠定了基礎(chǔ)。2、以公平公正為工作指導方針加大了質(zhì)檢的檢查力度，為迎接五星審查、提高酒店的整體服務質(zhì)量方面，做出了突出的貢獻。3、調(diào)整了質(zhì)檢方式。使酒店質(zhì)檢工作又向前邁進了一步。年已經(jīng)過去，我們雖然取得了一定的成績，但還有很多不足之處需要改進。我們不應該滿足于現(xiàn)狀，要不斷開拓，不斷創(chuàng)新。
我現(xiàn)將20xx的工作作以下打算。
（一）增加人員編制。
現(xiàn)在大堂副理兼職質(zhì)檢的工作，本身大堂副理的工作就十分繁忙，如繼續(xù)兼職做質(zhì)檢工作和大堂副理的工作都不能很好地開展，也沒有完全發(fā)揮大堂副理和質(zhì)檢的作用。為了完善大堂副理和質(zhì)檢的工作，使大堂副理和質(zhì)檢都能發(fā)揮好各自的作用，必須進行嚴格的分工，所以申請需要增加質(zhì)檢員專門負責質(zhì)檢工作，而大堂副理做好對客服務，處理好賓客關(guān)系和協(xié)調(diào)好整個酒店各部門之間的縱向溝通和協(xié)調(diào)，使酒店管理更加順暢和高效。
（二）完善酒店獎罰條例現(xiàn)有的獎罰條例對現(xiàn)在的質(zhì)檢工作有一定的局限性，為了通過獎罰條例來規(guī)范員工的各種行為，同時也為了達到激勵員工的作用，必須將獎罰條例細化和標準化。
（三）工作的創(chuàng)新※大堂的工作創(chuàng)新。
3、大堂副理不定期的地對長住房和中西餐廳進行抽查；4、每周代表酒店總經(jīng)理拜訪一次長住客；對賓客反饋的信息做好記錄與分析，并及時反饋到相關(guān)部門；5、實行典型案例通報制度，對具有典型意義的案例進行核實，并制作成典型案例作為員工培訓教材。※質(zhì)檢的工作創(chuàng)新1、所有對員工的處罰，不作為酒店收入，應作為專項基金，用于對員工的獎勵或酒店組織的工余文體活動，增加員工的歸屬感。
2、從酒店內(nèi)部培養(yǎng)質(zhì)檢干部，大膽重用那些精力充沛，思想活躍，干勁十足，心胸寬廣，善抓敢管的年輕質(zhì)檢干部。
3、改進工作方法，及時進行有效溝通，正確對待員工過錯，在一般情況下，每一個人都有上進心，都不愿出現(xiàn)差錯，所以當出現(xiàn)差錯時，最難過的是其本人，作為職能部門要進行正確幫助和指導；員工出現(xiàn)過錯后質(zhì)檢員應及時與之溝通，使其真正認識到錯誤。
4、注重激勵的儀式化，儀式是一種動態(tài)文化。酒店對員工激勵不僅應嚴格按照飯店有關(guān)獎勵制度落實到實處，而且對員工的激勵也需要一定形式，應該對飯店有功的員工確定物質(zhì)獎勵和精神獎勵。
5、建立完善的分析報告制度。質(zhì)檢小組每月對發(fā)生的質(zhì)量問題進行匯總統(tǒng)計、分類解析、定量說明，并形成質(zhì)量分析反報告，每月召開質(zhì)量分析專題會。
6、制定質(zhì)檢每日檢查報表，使質(zhì)檢工作做到簡潔明了。
7、建立質(zhì)量檔案管理制度。質(zhì)量檔案是酒店改善服務，提高水平的一項重要的基礎(chǔ)工作，質(zhì)檢經(jīng)理負責。部門、班組應建立和完善檔案管理制度，實行專人專管和定期檢查制度，酒店不定期會對各個部門檔案進行檢查。
8、完善質(zhì)檢員的工作程序；
9、每年至少一次，邀請專業(yè)人士對酒店進行暗訪，并出具暗訪報告和評分報告；將暗訪報告呈報總經(jīng)理，召開酒店服務質(zhì)量分析會，對暗訪中發(fā)現(xiàn)的問題逐項予以整改，達到提高酒店服務質(zhì)量的目的。
每年我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，同時也有很多不足之處，20xx又是一個新的起點，我將更加努力，做好自己的本職工作，帶領(lǐng)部門管理層努力完成各項計劃，將本部門工作提升到一個新的臺階。最后祝一醉皇冠酒店繼往開來，再創(chuàng)佳績；祝一醉集團生意興隆通四海、財源茂盛達三江；祝各位同仁開心每一秒、快樂每一天、幸福每一年、健康到永遠。謝謝！