撰寫總結(jié)有助于總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，為今后的工作和學(xué)習(xí)提供參考依據(jù)。我們還應(yīng)該注意在總結(jié)中突出重點，使讀者能夠更加清晰地了解我們所想表達的中心思想。在這里，小編為大家整理了一些精選的總結(jié)范文，希望能夠給你帶來靈感和啟示。
個人年終總結(jié)工作總結(jié)篇一
2019年站在和的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極按照的總體要求和的具體生產(chǎn)目標(biāo)以及工作部署。
一，生產(chǎn)任務(wù)完成情況。
2011年，選礦廠的生產(chǎn)任務(wù)非常艱巨，作為為選礦廠供水的，面對的是人員不足和工作經(jīng)驗，專業(yè)知識不足的實際情況，總供水泵站團結(jié)帶領(lǐng)全體員工努力提高業(yè)務(wù)技能，嚴格管理，深挖內(nèi)潛，大力開展降本增效，順利完成了選礦廠的供水工作任務(wù)。
截止到目前，順利地完成了為選礦廠的全年供水目標(biāo)。
為選礦廠全年生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了積極貢獻。
二，認真組織加強班組建設(shè)。
班組作為企業(yè)最基礎(chǔ)的行政組織，是企業(yè)一切工作的落腳點。班組生產(chǎn)和管理的好壞，直接關(guān)系到企業(yè)各項工作的圓滿實現(xiàn)，因此搞好班組建設(shè)，也就成為企業(yè)建設(shè)的重中之重。根據(jù)直接的實際情況制定了本泵站詳細的管理細則，對生產(chǎn)生活有細致的管理方案，使管理更高效。嚴格堅持每周一的安全生產(chǎn)會議，對總供水泵站的各項工作進行總結(jié)，并對接下來的工作進行統(tǒng)一規(guī)劃。對總供水泵站的衛(wèi)生，技術(shù)，設(shè)備定期進行整理檢查等?？偣┧谜窘衲陮υ械蔫F椅子進行了整改，新增加了棉墊子。總供水泵站新添加了飲水機，給每位員工新買了喝水杯。在接管了汽機修污水泵站和反沖洗泵站這倆個點，所有的設(shè)施均已配備齊全，不但建成了和諧的工作場所，而且給員工創(chuàng)建了整潔舒適的工作休息環(huán)境，提高了員工的工作積極性。
個人年終總結(jié)工作總結(jié)篇二
（一）。
20xx年，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下，圍繞著本職崗位工作職責(zé)，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實工作，較好的完成各項任務(wù)，現(xiàn)將個人工作情況具體匯報總結(jié)如下。
（二）。
光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚長避短，現(xiàn)總結(jié)如下：
（三）。
時間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
（四）。
在過去的一年里，我作為公司中的一員，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。由于出納工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點，因此結(jié)合具體情況，全年的個人年底工作總結(jié)如下：
個人年終總結(jié)工作總結(jié)篇三
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間，已經(jīng)成為過去式，在揮別20的同時，嶄新的2013已然來到眼前。驀然間來到公司已經(jīng)一年半了，回想起這一年多的時間，酸甜苦辣盡在其中。說著腦海中浮現(xiàn)了剛來時侯的自己，以及現(xiàn)在的自己，想著想著不禁笑了出來，當(dāng)然這是一種高興和開心地笑。這些都應(yīng)該歸功于公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助。
記得那是的7月份，帶著激動和憧憬開始了職業(yè)工作生涯。第一個項目是在神火工業(yè)園，參與上下水管道的建設(shè)。每天的工作就是放出需要開挖基坑的線，然后抄標(biāo)高，下管，處理管道接口，回填?；叵肽菚r，自己本身存在著很多的不足，包括儀器的使用，標(biāo)高的處理，人際關(guān)系的協(xié)調(diào)等各方面的不足在工作中出現(xiàn)，后來慢慢地在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下漸漸熟練起來，也讓我一個剛畢業(yè)的毛頭小子對工作有了更加清晰的定義。
這一年，讓我明白很多，要想做好工作，必須要首先明白這是工作，不是學(xué)校，更不是家里。什么事情只有去付出了去做，才能有更多的意想不到的收獲。
而后由于工作的需要，在2012年的8月份工作調(diào)動到了**項目部，參與了河南先進工業(yè)金剛石有限公司一期廠房的建設(shè)，從事土建方面的工作。新環(huán)境，新面孔，新的工作方向，一切從新開始。在最初的一段時間里，可謂是一種轉(zhuǎn)變，從原來的管道安裝到鋼筋，混凝土的轉(zhuǎn)變。在這里的一段時間，主要的工作就是放線，標(biāo)高的抄平，鋼筋的檢查，模板的控制。這里所說的放線跟原來在神火工業(yè)園那時的放線又不一樣，不直接拉線放線，而是從下面的軸線吊上來，反映到現(xiàn)在的樓面上?，F(xiàn)在說著很簡單，一開始的時候確實也是個問題，還有鋼筋的檢查，看是否與圖紙上設(shè)計的一致，以前沒接觸過，怎么檢查，鋼筋的幾種類型，布置方式都不知道談何檢查。沒辦法，看圖集，向同事請教，這才算入了門。
在這里的時間有三個月，雖說時間不長，但對我的幫助也是很大的，學(xué)到的東西也很多，這種知識的進步不再局限于某個專業(yè)的長期發(fā)展，而是全方面的發(fā)展。也讓我明白，在以后的工作中，我們只有要不斷的去學(xué)習(xí)是新的知識，掌握必備的技能，多多積累不同的經(jīng)驗，只有這樣才能把工作做得更好，體現(xiàn)自我價值。
2012年的`11月份，接到公司通知，調(diào)往**項目部。這是公司現(xiàn)在最大的一個工程，一種新的管理模式，在這里我主要負責(zé)本項目部11棟樓的安裝方面的工作。對于我來說，這是一個挑戰(zhàn)，但是我不怕，因為我知道既然來到這里，讓我們做這個工作，我們沒有任何理由選擇逃避，時刻做好準(zhǔn)備迎接挑戰(zhàn)。前期的工作開展的并不是很順利，雖然領(lǐng)導(dǎo)沒過多的說什么，但是我知道自己在這方面的工作做的還不到位，也讓我越來越感覺自己本身專業(yè)知識技能方面，工作管理經(jīng)驗知識的匱乏。()在工作中也存在不冷靜和犯二的時候，事情處理的時候不能全面的考慮清楚，這方面以后一定要努力地去改進并克服。
最后，新年新氣象，在新的一年中，我希望下次寫年終總結(jié)的時候能出現(xiàn)一個嶄新的自己。在不斷改善自身不足的時候也要加強自身的職業(yè)道德的修養(yǎng)。更加嚴格要求自己在以后對待工作絲毫不能怠慢，做到把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來以吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，遇到疑難問題或者工作中遇到困難就及時向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教，耐心的聽取他們提出的意見、建議，最大程度的改進工作。也需要在以后的工作中積極迎接挑戰(zhàn)，克服不足與困難，加強自身專業(yè)技能知識和溝通方面的能力，努力成為一個優(yōu)秀的技術(shù)人員，為公司的發(fā)展盡自己的一份力。
工程項目：**綜合保稅區(qū)（**航空港區(qū)）合村并城項目3#地塊。
個人年終總結(jié)工作總結(jié)篇四
總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受，20_年已經(jīng)即將進入了當(dāng)我細細回顧年回首這一年走過的路，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。20_年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年，在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的年代。
而華明鎮(zhèn)電力物資供應(yīng)基地隨著時間的推移，從工程完工以后招投標(biāo)，再到工程資料交到檔案館，自己感到責(zé)任更加重了，回顧以往走過的工作歷程，成績已經(jīng)成為過去，新的項目對我的人生來說亦是一次全新的開始，空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年?；叵肫鹨荒暌郧?，領(lǐng)導(dǎo)將這負重擔(dān)壓在我身上，我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，一年來。我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下。愛崗守業(yè)，配合各項工作，在自己的崗位忠實的履行了自己的職責(zé)。辛勞和淚水并存，也是我看到了自己的不足。同時也是我轉(zhuǎn)變了很多，思考的更多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的，或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里，充滿了激情，也飽含著淚光，甚至也有過掙扎，在一次次推動自己前進的路上，我面對著從來沒有面臨過的境遇，在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下，學(xué)會了如何做好本職的那些工作，懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。在此，我向20_年關(guān)心和幫助過我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁道一聲：謝謝!
(一)項目情況。
作為新的工作的開始。自己對水利水電工程施工的工作學(xué)習(xí)絲毫沒有懈怠，在利用有限的學(xué)習(xí)機會，自己多渠道刻苦學(xué)習(xí)，不恥下問。也是自己積累的更多，懂得了如何抓住機遇，在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和引導(dǎo)下，在20_電力物質(zhì)供應(yīng)基地工程項目即將結(jié)束的情況下，結(jié)合項目實際，完成了移交工作，由于分包單位涉及很多單位的工程資料，身為總包單位的資料員內(nèi)容較為全面，自己從來沒有叫過苦，發(fā)過牢騷，默默無聞，經(jīng)常利用一切時間，自覺的修改，得以完成，并順利通過檔案館的通過?，F(xiàn)在進入最后的項目實施過程中，根據(jù)要求及時完成了自己應(yīng)該完成的工作。我感覺像是經(jīng)歷了一次的機遇和挑戰(zhàn)，在工作的挑戰(zhàn)中我認識到了工作的意義和樂趣。
總包單位的資料管理充滿了組織的艱辛和汗水，為完成項目的后續(xù)工作，我不記個人得失，忍辱負重，一切以大局為重，多次和甲方配合組織各個分包單位的資料員對有些不不合適的資料要做重新填表。
按照天津市地方標(biāo)準(zhǔn)要求做。工作的過程中，遭遇頂著烈日養(yǎng)的天氣應(yīng)對自己的資料總承包的責(zé)任。在自己身兼海河堤岸結(jié)構(gòu)工程左右岸的情況下，我很自信。圓滿的完成海河工程水利業(yè)主和路馳建設(shè)工程監(jiān)理的要求。為今后的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
我認為自己工作中的不足之處有：
(二)溝通不夠。
可以與同志順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認真去想過。在經(jīng)歷了這些以后，才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫，這個時候就需要溝通，反復(fù)的溝通，達到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺、個人性格有關(guān)。我個人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試，適時運用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。
(三)工作中缺乏創(chuàng)新思維。
不管是日常生活中還是工作中，人們需要相互協(xié)助，相互幫助，只有這樣才能更好的干好工作，充分發(fā)揮每個的潛力。通過一年來，自己合作的部門和同事，他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態(tài)度，養(yǎng)成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑒的習(xí)慣，本來這是件好事，但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責(zé)的態(tài)度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上，這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事，而他永遠不可能成為一名優(yōu)秀職工，真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識，在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變，自我挖掘有利于工作開展的思路。
以上列舉的不足之處，是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處，在日后的工作，也希望各級領(lǐng)導(dǎo)和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
個人年終總結(jié)工作總結(jié)篇五
在單位領(lǐng)導(dǎo)交我一項工作，讓我寫20_年工作總結(jié)，這時我才感覺到，到年底了，以往的這個時候，是該寫工作總結(jié)了。領(lǐng)導(dǎo)列出7項大綱，讓我從這些方面寫。完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，靜下心來，也把自己在20_年總結(jié)回顧一下。
1、工作方面：
感覺自己在20_年在工作上，雖然沒有什么大得成績，但也沒犯過重要錯誤。自己認為，工作上還算兢兢業(yè)業(yè)，能努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給得工作任務(wù)。尊重老同志，團結(jié)同事。在工作中能聯(lián)勞協(xié)作，不遲到、不早退(我?guī)缀鹾苌龠t到，但經(jīng)常早退)。有時，工作中加班加點，從不計較報酬，也不計較個人得失。主動為同事打開水、清掃分單區(qū)衛(wèi)生，還主動為領(lǐng)導(dǎo)洗工作服。
2、經(jīng)濟方面：
20_年在經(jīng)濟方面出現(xiàn)嚴重赤字，在夏天的時候，自己得了場有驚無險的“大病”，經(jīng)過排查、復(fù)檢，耗費我近大半年的工資，最終確診為什么病都沒有，著時讓我大為懊惱。感嘆醫(yī)生的水平，和我所花費的銀子。今年在穿戴上也有所超支，別的季節(jié)不算，夏天就買了7雙鞋。日常美容皮膚護理，也是一筆很大的開支。2次去外地旅游，也沒少破費。自己花錢換了一部手機，在加上各式各樣的隨禮，請客吃飯，也是一筆很大的費用。入不敷出，在自己的金庫上動用了資金。
3、寫作方面：
自己在這方面上感覺是最好的，在雜志上發(fā)表了小說3篇，在報紙雜志上發(fā)表散文、隨感多篇，最值得炫耀的是散文《在回小鎮(zhèn)》，獲報刊提名獎，博客的點擊率和點評受到了好評。
4、游山玩水方面：
20_年在這方面上是最愜意的事了，公費旅游、療養(yǎng)各一次。漂游就去了3次，參觀了布蘇里軍事基地和嘎仙洞，也到過伊勒呼里山莊。印象最深得一是去多布庫爾河抓河蚌玩，進了到胸口深的河里，透過清水，看見河蚌有手掌大小，都立長在卵石之間，需要扎猛子或蹲到河底才可抓到，親自在河底下抓河蚌，朋友間互相嬉鬧著，那種感覺就像在人間仙境似的。2是去相思古游玩，也是最愜意的了。不去考證相思古來歷的真假，真正體現(xiàn)在游玩的過程中感到很快樂。
5、親情友情方面：
我認為在這方面收獲是最大了，女兒回來了，這多少讓孤獨的我有了一些安慰。也感到女兒在離開我得日子里，懂事了許多。印象最深刻的是，在父親住院陪護父親的一段時間里，和父親的一次長談，讓我又重新讀懂了父親，在父親得身上感悟了許多事情，這令我終身不會忘記的。在20_年，結(jié)識了許多新的朋友，使我在他們身上，學(xué)習(xí)了很多知識。以前的朋友，在這一年里，又加深了感情。
6、得與失方面：
在這一年里，得到了親情，收獲了友情。尤其結(jié)實了文學(xué)圈的朋友，在他們身上，學(xué)到了許多知識，也提高了我的寫作水平。遺憾的是，夏天時，我把心愛的手鏈給丟了。不去論證它現(xiàn)在價格值多些，那是我老公給我買的禮物。那時，我家條件并不很富足，因為我喜歡，老公花了近4000元買的。在就是，家里的一盆曇花讓大姐給扔掉了。這盆曇花比我們婚齡還長呢!那是我和老公談戀愛時去2姐單位喜歡拿回來的。曇花每到8、9月份會開放出許多白色的花兒。曇花開的時候，我和老公會約上好友，來我家賞花，老公非常喜歡這盆花?？赡艽蠼闩挛叶梦锼记?，還是看曇花有些凋零，我在哈爾濱的時候給扔掉了，著實讓我傷心了好久。
7、最尷尬的事：
家里的閉路電視不知什么原因沒了信號，打了幾次電話都沒來人修，讓我十分惱火。于是就打電話訓(xùn)斥他們一頓，覺得不過癮，又往他們值班領(lǐng)導(dǎo)那里做了一次上帝的感覺，然后在一次給他們主管部門打了一個投訴電話。不到一小時，值班領(lǐng)導(dǎo)和維修人員，上門維修來了。打開電視一看，不到半分鐘，就解決了問題。原來是我家閉路插頭沒插，那時的我羞得有個地縫都想鉆進去。在一個就是，在我的文章中，引用了一段名家的一句話，結(jié)果辭不達意，用錯了地方，讓別人給指出來了，鬧得我很沒面子，非常尷尬。
8、存在的問題和整改措施：
我主要表現(xiàn)在一是對政治理論學(xué)習(xí)不夠主動，二是對新技術(shù)、新設(shè)備的學(xué)習(xí)不夠刻苦認真，表現(xiàn)在工作中，有分析問題、解決問題的方法簡單，態(tài)度急躁。在花錢上存在著大手大腳的作風(fēng)，做事情不能善始善終。遇到事情不能冷靜處理，平時，書讀的還是有些少。
針對以上存在的問題，我決心在新的一年里，加強理論學(xué)習(xí)，進一步解放思想，按照標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己，模范遵守各項制度，廉潔自律，對管理工作進一步細化，對責(zé)任工作進一步夯實，使我在工作上逐步走向有序可控的道路。在20_年里，請領(lǐng)導(dǎo)同志們及朋友們對我的20_年進行評價，對我在20_年的缺點和錯誤給予批評指正，我一定虛心接受，及時改正。
個人年終總結(jié)工作總結(jié)篇六
20__年的工作告一段落了，在工作中經(jīng)過上級領(lǐng)導(dǎo)的知道和幫助，經(jīng)過同事們的熱情協(xié)助做好了自己的工作，現(xiàn)在對自己的工作做一個簡單總結(jié)。
一、在工作中積極進取。
作為公司的普通一員，我會努力向其他優(yōu)秀的成員看齊，向他們學(xué)習(xí)，努力不打算的去充實自己，去填補自己的不足與缺陷，對待問題，認真重視，不會因為問題小而忽視問題，在工作中能夠我深知，一個木桶如果有一個小洞漏水，那想要讓木桶盛滿水，費非常困難的，想要進步，就必須要打好基礎(chǔ)，把這些小問題，及時解決，不讓這些問題成為我工作的負擔(dān)，不斷的改進這些問題的進程，每次上班都給自己打氣，讓自己能夠在一天中保持足夠的精力，用努力去拼搏出一片新的天地，沒有付出努力就得不到成長，工作我信奉的是踏實肯干，把任何工作都做到最好，把所有的事情都及時處理妥當(dāng)，絕不會在工作中犯下錯誤，努力做好自己的事情，每一天都會把自己的工作放在第一位，沒一點都會積極的投入工作。
在工作中遇到的困難被我視為超越的目標(biāo)，努力的方向，不斷向困難發(fā)起挑戰(zhàn)，不斷的朝著成功前進，每一次的工作我都會不斷繼續(xù)，從不會在工作中抱怨，工作做不好，只會是自己的問題，只是自己沒有做好罷了，不是其他的對于這些我應(yīng)該好加倍努力應(yīng)該不斷繼續(xù)，堅持才能夠做好自己的事情。
二、規(guī)劃工作，制定工作方案。
盲目工作是不能夠做好工作的，我喜歡讓工作有節(jié)奏的進行，對于工作每次都會不斷設(shè)定工作步驟，制定計劃，保證自己的工作能夠不斷的做好，我會根據(jù)工作的難易程度制定工作計劃，設(shè)定方案，每一次工作都要有不同的計劃方式，每一次工作都會做好統(tǒng)籌，保證能夠在規(guī)定的時間內(nèi)完成工作，用最短的時間做出最好的效果，努力做好自己的每一份工作，對于在計劃中出現(xiàn)問題的計劃方案，會做調(diào)整，修補漏洞，完善方案，一次又一次的做好自己的工作。
三、按時完成上級安排的任務(wù)。
對于上級安排的任務(wù)我從來就不敢有絲毫的怠慢，從來不敢偷工減料，全身心投入，干好工作，以最快的速度做好工作，達到領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期是我要做的，對于這樣的工作一般都是認真加小心，努力完成每一個細節(jié)做好每一處工作，在相應(yīng)的時間里面做最好的調(diào)整，一定要讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，通過工作讓領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)自己的有點和闖出，讓自己的能力能夠充分的展現(xiàn)出來，從而完成自己的工作，把工作做到最好。
經(jīng)過工作，在工作中存在的問題也會暴露出來，讓我的能力得到提升，努力去完善自己的不足，不斷的去做好自己的工作，一定會把自己的工作做好，給公司交上滿意的答卷。
個人年終總結(jié)工作總結(jié)篇七
我是__建筑公司工程部的一名專業(yè)技術(shù)人員和管理人員。能為自己的專業(yè)而奮斗拼搏，我感到無比的自豪和喜悅，今年是公司成功崛起的一年，更是我們工程部輝煌的一年。現(xiàn)對今年工作進行以下總結(jié)。
一、工程技術(shù)管理方面。
認真審核施工圖，這是施工技術(shù)管理中的第一步，也是關(guān)鍵的一步。在仔細查看建筑結(jié)構(gòu)圖紙中發(fā)現(xiàn)了設(shè)計上有許多遺漏、差錯和矛盾的地方。在發(fā)現(xiàn)了技術(shù)問題后，我及時準(zhǔn)備的向工程部領(lǐng)導(dǎo)和設(shè)計人員聯(lián)系，根據(jù)現(xiàn)場的'情況和規(guī)范要求，提出良好的建議和處理方案，最終達到解決問題，確保了施工圖的準(zhǔn)確性和完整性。做好技術(shù)交底，這是施工技術(shù)管理中的中心環(huán)節(jié)在查閱了施工組織設(shè)計和專項方案設(shè)計，針對施工各工序、各部位的特點。進行專門的口頭和書面交底并作施工日志記錄。技術(shù)問題做到預(yù)控在先，交底在前，為工程的施工質(zhì)量，安全、進度奠定了基礎(chǔ)。
二、工程現(xiàn)場管理方面。
按施工規(guī)范和設(shè)計要求檢查各施工部位的標(biāo)高、軸線，鋼筋布置，模板的安拆、砼成型養(yǎng)護、腳手架搭設(shè)情況。在現(xiàn)場檢查中發(fā)現(xiàn)了質(zhì)量、安全隱患，及時了其解施工過程，分析產(chǎn)生隱患的根源，協(xié)調(diào)施工人員處理問題，待處理完畢后，進行檢查驗收，最終達到消除質(zhì)量安全隱患。
審查項目部的工程進度計劃的合理性、準(zhǔn)確性。并且召開專門的進度議會，協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，盡可能的為項目的進度提供優(yōu)質(zhì)條件，加強現(xiàn)場進度的督促。特別以我們工程部領(lǐng)導(dǎo)為首的指揮下，工程總進度達到了預(yù)期的控制目標(biāo)。在這個施工現(xiàn)場管理中，我始終站好甲方的崗位，嚴格要求自己，督促監(jiān)理人員的工作情況，努力控制好工程質(zhì)量、安全、進度。發(fā)現(xiàn)問題及時處理，若有重大問題，及時向工程部領(lǐng)導(dǎo)匯報，以便更好的、及時的處理問題，使工程順利的進行。
三、工程成本控制方面。
凡涉及增加工程量的變更，我都反復(fù)的核實，確定其變更的準(zhǔn)確性、必要性和實用性。所有變更都向領(lǐng)導(dǎo)匯報，并做好資料的收集和整理，以便結(jié)算工作。在原有的設(shè)計基礎(chǔ)上，不影響工程的使用功能和整體效果的前提下，合理變更或減少施工內(nèi)容。仔細查看合同，確定收方部位和內(nèi)容，會同公司和約部、監(jiān)理項目部共同收方確認。做好收方資料的收集和整理，并及時向工程部領(lǐng)導(dǎo)匯報收方結(jié)果。做到收方的真實性和準(zhǔn)確性。
個人年終總結(jié)工作總結(jié)篇八
護士事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè)，今天本站小編精心為大家整理了護士。
年終總結(jié)，供大家閱讀參考。
光陰似箭，日月如梭。作為一名光榮的白衣天使，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作;努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設(shè)，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊，其中以年輕的骨干為主，使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
20xx年很快過去了，在過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。醫(yī)學(xué),全在線.提供堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下：
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法，認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認真的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，醫(yī)學(xué)全在線,搜集整,理認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守。
規(guī)章制度。
牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時，覺得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!在即將迎來的20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責(zé)，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護士，我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到!
從護理人員的比例、工作性質(zhì)、職員分布等各方面充足辯明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保障醫(yī)療保險優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪，因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣，醫(yī)。學(xué)教導(dǎo)網(wǎng)與醫(yī)療糾紛的升、降息本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復(fù)制剽竊息相關(guān)，加強護理品質(zhì)管理，進步護理質(zhì)量特殊主要。各科室護士長嚴厲的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標(biāo)義務(wù)制以來更是加班加點，奮勇當(dāng)先，當(dāng)好紅管家……。充分施展了護士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用，為保障病院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做出了很大的貢獻。(護士長護士的好人好事略)。
1、加強質(zhì)量操縱，嚴格落實制度，認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科密切配合，每月一次護理工作全面檢查,線切割機床，醫(yī)。學(xué)教誨網(wǎng)并及時反饋信息，護士長每周2～4次科室工作品德檢查并記錄。
2、增強危重病人的管理，護理人員做到熟練把持護理急救技能，搶救程序及挽救藥械的利用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負責(zé)治理，做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100.
3、加強病房管理,線切割，做到護理單元的整潔，在外環(huán)境較差的情況下，努力為病人發(fā)現(xiàn)一個清潔、整齊、安靜、舒暢的休養(yǎng)環(huán)境。
4、嚴格實行查對軌制及護理操作規(guī)程，減少錯誤事變的產(chǎn)生，加強基礎(chǔ)護理，使基本護理合格率基礎(chǔ)達100，褥瘡發(fā)生率為0.
5、深入發(fā)展整體的護理，踴躍發(fā)揮責(zé)任護士的主觀能動性，認真檢討并組織全院護士長奇特查房，特別加強入院介紹、出院引導(dǎo)、護理盤算、護理措施落實，病人對責(zé)任護士的滿意度考核等工作，從而大大加強了護士的任務(wù)心。
6、加強護理表格書寫質(zhì)量管理，護士長認真把關(guān)，醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)對年輕護士認真?zhèn)?、幫、帶，盡力提高護理病歷質(zhì)量，護理表格及格率達到97.19.
7、護理部當(dāng)真組織護理保險工作會議，對全院各科浮現(xiàn)的弊病、過錯，認真總結(jié)、分析、查找工作隱患，加強護理安全管理,線切割機床,線切割，防患于未燃，使護理工作到位率較高。
光陰似箭!一晃眼，從我加入xx醫(yī)院——救死扶傷的護士，工作差不多快二年了。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“以病人為中心”臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的精神，并認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，但是日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J識到成為一名德智體全面護士的重要性。在踏實地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護理工作中，獲得廣泛病員好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。順利完成了20xx年的工作任務(wù)。其具體工作總結(jié)如下：
一、積極主動認真的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)，樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事。
二、專業(yè)知識、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作、認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心，我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時，覺得是非常幸福的事情。
三、在生活方面：養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實而有條理，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。
今后的目標(biāo):。
我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:。
(1)扎實抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅定性。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護理工作任務(wù),認真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家，工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。護理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
20xx年。
工作計劃。
：
1.認真遵守醫(yī)院和科室的相關(guān)規(guī)章制度，做到上班不遲到，不早退。
2.認真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作和任務(wù)。
3.解放思想，為科室的發(fā)展提建議和意見，竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益。
4.加強跟主管醫(yī)生，病人及其家屬的交流與合作，努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式，正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。
5.加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)，努力提高自己的專業(yè)技能，為患者提供更有效更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
6.協(xié)助同事做好科室工作，做到工作責(zé)任明確、資源共享、團結(jié)互助，共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績。
在今后工作中，我將加倍努力，為科室的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻!在即將迎來的20xx年，我會努力改正缺點和不足，做好自己的工作，對病人負責(zé)，對自己的工作負責(zé)。在生活中我也會嚴格要求自己，我相信我能做到，請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督!
個人年終總結(jié)工作總結(jié)篇九
工作總結(jié)該怎么寫呢?本站小編為大家?guī)砹藗€人年終總結(jié)模板，謝謝閱讀。
文秘年終總結(jié)模板(一)
一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這半年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，我認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作
半年來，我主要完成了一下工作：
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份。同時負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結(jié)、計劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反潰.
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經(jīng)理室負責(zé)，對相關(guān)部門負責(zé)。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù)，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與
半年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
半年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手，造成了工作上的被動。
下半年面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。
話務(wù)員年終總結(jié)模板(二)
我為創(chuàng)建作什么，我在創(chuàng)建中作什么，我該怎么作?
我作話務(wù)員的時間不長，跟許多老手相比，我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因為這樣，我就更要付出比別人更多的精力和時間來學(xué)習(xí)，從而跟上大家的步伐。在剛上xx平臺的時候，憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度，我除熟悉了語音平臺的操作和處理流程外，還更深一步地了解到xx設(shè)備的整個運作流程，讓我在工作時更能得心應(yīng)手。
然而95598號作為一個群眾服務(wù)窗口，我作為一名普通的客戶服務(wù)代表，除了要懂得一些簡單的技術(shù)和專業(yè)知識外，更重要的是需要與客戶進行溝通、交流，解答客戶的咨詢和疑問。因此，我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時的工作中，對于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識、新活動，我都認真學(xué)習(xí)，充分領(lǐng)會其精神，并且牢記;對于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識，我經(jīng)常會翻出來看看，做到溫故而知新，熟能生巧。如果說業(yè)務(wù)知識是做菜的原料的話，那么良好的服務(wù)、溝通技巧、就是技藝高超的廚師，只有具備高超的廚藝，才做讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味，服務(wù)也是同樣的道理。如果沒有良好的語言表達能力和溝通能力，知道的再多，掌握的再全面，也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。所以我積極參與組織的各種服務(wù)知識培訓(xùn)，通過網(wǎng)上學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)、溝通技巧，并將其運用到服務(wù)工作中去。
新系客服.誠信服務(wù)，海爾總裁張瑞敏有句名言：在同樣的條件下，服務(wù)得好可以贏得顧客或“創(chuàng)造”顧客;服務(wù)得不好可以失去或“消滅”顧客。誠信是一種資源，一種資本，是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的.靈魂。我作為客服中心的一名普通員工會更加的做到認真查找差距，同時學(xué)習(xí)、借鑒其他“滿意窗口”的先進經(jīng)驗，取他人之所長補己之短，使在客服中心的我不斷茁壯成長。以“樹群眾滿意窗口號”為旗幟，“您的滿意，是我的追求”為行動口號，堅持貫徹“以群眾為中心，以市場為導(dǎo)向，以群眾滿意為目的，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作做得有聲有色。自我管理、嚴格落實樹立服務(wù)大眾、奉獻社會的思想，為人民群眾辦實事、做好事;以客戶為中心，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;保證把“請”、“您好”、“請問有什么可以幫助你”、“請問辦什么業(yè)務(wù)”、“請稍候”、等十九個文明服務(wù)日常用語得以運用，嚴禁使用服務(wù)“禁語”;以微笑服務(wù)，給客戶留下親切、熱情、口氣柔和的好印象。同時，注重各項規(guī)章制度的貫徹落實，除抓好學(xué)習(xí)做到人人知曉熟記在心上，把重點放在落實上。內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，抓好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。為自己適應(yīng)“服務(wù)大格局”的要求，堅持經(jīng)常性地利用下班后時間組織業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，開展崗位大練兵活動，不斷提高自己業(yè)務(wù)技能水平。同時，做好對新同志的“傳、幫、帶”工作，力求大家共同進步。自身素質(zhì)不斷提高的同時，也以大家優(yōu)質(zhì)的服務(wù)樹立了優(yōu)秀的服務(wù)品牌。
在與來電人的開始幾分鐘交談中，我聚精會神傾聽來電人的信息，保持禮貌態(tài)度，提高工作質(zhì)量。遇到投訴反饋意見，要清楚來電人的全部要求，準(zhǔn)確理解來電人的意思，要抓住問題中心，盡可能避免多講無關(guān)緊要的事并做好相關(guān)記錄工作方便日后和用戶聯(lián)系，為正常的工作狀態(tài)保駕護航。還要做好事后的回訪工作，當(dāng)用戶反映表示不滿意時，應(yīng)悉心認真的用戶述說，盡可能的替用戶排除問題，作到急客戶之所急，想客戶之所想。
在不斷的學(xué)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)自己的生活充實了許多，也精彩了許多，原來那個默默無語的我也變得嘰嘰喳喳了，以前總被遺忘的我也得到了大家的認同。但是由于自己性格方面的缺陷，也使我錯過了許多機會。所以在新一天，我要再接再厲，作得更好。
日子過得真快，一眨眼的工夫，我不知不覺已在xx客戶服務(wù)中心忙忙碌碌的工作了半年多?；厥走^去，展望未來，回顧這半年來的點點滴滴，取他山之石，對于我而言，沒有最好，只有更好。
話務(wù)員年終總結(jié)模板(三)
我于20xx年1月10日加入xx礦業(yè)有限公司，很高興能成為公司的一員，同時也很感謝xx礦業(yè)有限公司給予我發(fā)展、創(chuàng)新、展示自我的平臺，我灰展現(xiàn)出我最佳的個人能力、水平、發(fā)揮出最好狀態(tài)回報公司給于我的機會。
自從進入公司那天開始，我積極參加各項工作，聽從上級領(lǐng)導(dǎo)和車班班長及副班長的指揮，順利安全的完成各項任務(wù)，五月份安全順利的在礦區(qū)接送48次，六月份在礦區(qū)接送99，出差共計17次。通過兩個月的學(xué)習(xí)交流，經(jīng)過三次安全交通培訓(xùn)的會議，我深刻的認識到自己有哪些長處和哪些方面的不足，同時我會加強自己的優(yōu)點，彌補自己的不足，雖然工資待遇不及于付出的勞動力，但我仍然會積極的做好工作，同時也希望各級領(lǐng)導(dǎo)對我的工作進行支持，評價和指導(dǎo)。俗話說“人間自由公道、付出總有回報、付出多少得多少”但是往往事與愿違。在此希望各級領(lǐng)導(dǎo)多多關(guān)注，只有衣、食、住、行得到保障，我們才能全身心得投入到工作當(dāng)中。
通過上半年工作總結(jié)，我下半年的工作計劃：
一加強知識文化水平，
二加強工作技能培訓(xùn)，
三加強車輛保養(yǎng)維護及修理知識的學(xué)習(xí)，
四提高自己素質(zhì)，
五加強個人安全行車意識。做到不出任何事故，快捷有效的完成領(lǐng)導(dǎo)下派任務(wù)，爭取做一名對公司有利有用的復(fù)合型人才。
個人年終總結(jié)工作總結(jié)篇十
年終的接近也意味著這一年工作即將結(jié)算，在這最后的一段時間里，大家都在努力的在業(yè)績上沖刺，盡管每天都很累，但是看著拔高的業(yè)績，大家心中的喜悅是藏不住的。
在年終結(jié)算后，今年大家的成績都有了不小的提升，而我也終于不再是那個拖后腿的家伙了!在一年的努力過后，我收獲了不少的提升，盡管和優(yōu)秀的同事們比起來還有一定的差距，但是我已經(jīng)找到了自己該走的路，也知道今后該怎么去前進!但一年的時間中，我收獲的不僅僅只有成績而已，以下是我這一年來的工作總結(jié)：
一、自己的變化。
在過去的工作中，我還沒有現(xiàn)在這樣的能力。作為加入不久的新手，我還僅僅只是掌握了在工作中的基本方法而已。
最初一個月的工作中，盡管在努力的工作，但卻總是得不到好的結(jié)果。和同事們的成績相比下，也實在是愧于比較。在這樣的情況下，我很快就認識到了自己必須要做出改變，要努力的去彌補自己的欠缺。
在之后的時間里，我先從自己的不足開始入手，怎加自己的基礎(chǔ)知識，加深自己對公司以及公司產(chǎn)品的了解，盡量的去了解的“廣”，再對重要的以及常用的知識點，了解的“深”。
在提升了自己的知識面后，我有開始對同事們那樣流利的問答方法開始模仿，之后也慢慢的摸索出了自己的習(xí)慣。結(jié)合知識的積累，不斷的提升著自己的能力。在這個過程中，其實我也一直在接受著朋友們的幫助。很多我不懂的，不熟悉的，都是他們一點一點教會我，給我啟示，在這樣融合了大家的經(jīng)驗，再加上自己的努力，創(chuàng)造出了現(xiàn)在這樣的我。
客服的工作很簡單，但是并不輕松。尤其是作為銷售的客服，我們要了解的更深，但是又要知道的廣，這樣才能應(yīng)對潛在顧客的問題，也能更好的推薦公司的產(chǎn)品。但是作為銷售客服最重要也是最基礎(chǔ)的果然還是耐心。
耐心能做成很多的事情，在尋找顧客，挖掘顧客，為顧客解答……各種方面都要消耗耐心，只要能有一顆好的耐心，我們就能在工作中保持持續(xù)的優(yōu)良服務(wù)。
在今年x月x日的時候，我因為一次耐心不足，給顧客帶來了不好的體驗，顧客投訴我實在是太急躁。這件事給我了很大的打擊，不過也讓我反省了自己，進一步提升了自己的耐性，學(xué)會了調(diào)整自己的心態(tài)。
客服的工作非常的勞累，但是我們越是能堅持保持好服務(wù)，顧客給我們的回報就會越多。來年的工作中，我也會繼續(xù)提升自己，發(fā)掘自己，讓自己給公司帶來充足的利益!
12。
20__超市在大家的共同努力下，各方面最后逐步完善，逐步步入正軌，雖然有段時間因為樓棟出入狀況管理加嚴，而讓大家都在為超市送貨方式的改革想得焦頭爛額的，雖然在這一路來不斷有人退出，當(dāng)然也有人加入，這一切的摸索過程都是值得了。20__年，每個人都見證了__超市的艱辛成長過程，從開學(xué)最初的每一天訂單營業(yè)額不超過兩位數(shù)的狀況發(fā)展到此刻每一天平均營業(yè)額達__左右，x月x日還創(chuàng)下了本學(xué)期的日營業(yè)額__元。這都是值得欣慰的方面。同時，大家的工作默契度也增加了不少。這些對__超市以后的發(fā)展都是一些有利的基礎(chǔ)。
此刻我就我個人這學(xué)期工作中在超市管理方面出現(xiàn)的問題進行一個簡要的總結(jié)：
1、進貨方面：就應(yīng)多注意貨品的生產(chǎn)日期和有效期限；因為得對這塊的疏忽，讓我偶在這一次去進酸奶的時候吃了大虧，最后導(dǎo)致在酸奶這塊虧損了一部分錢。還有就是在網(wǎng)帶來了一些負面影響。從這件事里，我試著慢慢去了解怎樣在短時間內(nèi)去看清一個人是否適合當(dāng)一名超市送貨員，是否會適應(yīng)我們__超市發(fā)展的需求。
3、上下級工作協(xié)調(diào)方面：酸奶促銷的時候，由于自我對上下級的工作沒協(xié)調(diào)到位，導(dǎo)致在工作中出現(xiàn)了一些工作脫節(jié)。經(jīng)過一段時間的磨合以后，類似問題基本是杜絕了的。
4、工作職責(zé)方面：有時可能會分不清超市副主管和超市主管的職責(zé)范圍，可能會把自我的想法或意見強加到副主管頭上，注意到這個問題了的，已經(jīng)在改善當(dāng)中了。當(dāng)然也不會把職責(zé)劃分得太清，因為一個團隊的事，有時該做的還是要做，該統(tǒng)籌思考的還是會統(tǒng)籌思考的。
5、電話回訪方面：20__年總共做了x次電話回訪，主要反映的問題還是超市貨品種類太少。
6、關(guān)于__超市以后的發(fā)展：20__年由于各方面原因，下訂單的普遍反映超市貨品太少，以致一些人在第一次下訂單后就沒有繼續(xù)再在超市下單，而我每次進貨也只是增加幾個新貨品。20__資金已經(jīng)到位了，我會把同類的貨品牌子盡量增加以滿足下單人們的需求。
個人年終總結(jié)工作總結(jié)篇十一
從護理人員的比例、工作性質(zhì)、職員分布等各方面充足辯明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保障醫(yī)療保險優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪，因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣，醫(yī)。學(xué)教導(dǎo)網(wǎng)與醫(yī)療糾紛的升、降息本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復(fù)制剽竊息相關(guān)，加強護理品質(zhì)管理，進步護理質(zhì)量特殊主要。各科室護士長嚴厲的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標(biāo)義務(wù)制以來更是加班加點，奮勇當(dāng)先，當(dāng)好紅管家……。充分施展了護士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用，為保障病院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做出了很大的貢獻。(護士長護士的好人好事略)。
1、加強質(zhì)量操縱，嚴格落實制度，認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科密切配合，每月一次護理工作全面檢查,線切割機床，醫(yī)。學(xué)教誨網(wǎng)并及時反饋信息，護士長每周2～4次科室工作品德檢查并記錄。
2、增強危重病人的管理，護理人員做到熟練把持護理急救技能，搶救程序及挽救藥械的利用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負責(zé)治理，做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100.
3、加強病房管理,線切割，做到護理單元的整潔，在外環(huán)境較差的情況下，努力為病人發(fā)現(xiàn)一個清潔、整齊、安靜、舒暢的休養(yǎng)環(huán)境。
4、嚴格實行查對軌制及護理操作規(guī)程，減少錯誤事變的產(chǎn)生，加強基礎(chǔ)護理，使基本護理合格率基礎(chǔ)達100，褥瘡發(fā)生率為0.
5、深入發(fā)展整體的護理，踴躍發(fā)揮責(zé)任護士的主觀能動性，認真檢討并組織全院護士長奇特查房，特別加強入院介紹、出院引導(dǎo)、護理盤算、護理措施落實，病人對責(zé)任護士的滿意度考核等工作，從而大大加強了護士的任務(wù)心。
6、加強護理表格書寫質(zhì)量管理，護士長認真把關(guān)，醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)對年輕護士認真?zhèn)?、幫、帶，盡力提高護理病歷質(zhì)量，護理表格及格率達到97.19.
7、護理部當(dāng)真組織護理保險工作會議，對全院各科浮現(xiàn)的弊病、過錯，認真總結(jié)、分析、查找工作隱患，加強護理安全管理,線切割機床,線切割，防患于未燃，使護理工作到位率較高。
個人年終總結(jié)工作總結(jié)篇十二
新年即將來臨，步入__單位一年以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下，我不斷提高一個現(xiàn)場人員的工作能力和素質(zhì)，保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以單位利益為出發(fā)點踏實工作，勤勤懇懇，緊緊圍繞我煤炭單位全年目標(biāo)而努力，認真做好自己的本職工作，為了總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn)，更好的開展今后工作，現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：
一、提高個人修養(yǎng)，端正做人做事態(tài)度跨出了校園的大門，就得融入社會這個大家庭，為了能夠在生活、工作過程中，與同事建立一種和諧的人際關(guān)系，我始終堅持“干工作先做人”的原則，不斷學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，虛心謹慎，接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，不斷加強自身思想道德修養(yǎng)，端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度，為自己各項業(yè)務(wù)工作的開展作好鋪墊。
二、加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)工作能力工作之余，我努力學(xué)習(xí)煤炭知識以及其涉及的方面信息，除此之外，我仍舊密切關(guān)注國家、省及其他各大__網(wǎng)站，及時了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動態(tài)，不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老，學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線，時刻不忘多看、多記、多了解，為自己各項工作的開展打好扎實基礎(chǔ)。
三、對待現(xiàn)場工作的態(tài)度將近一年的工作中，我始終認真對待每一天的工作，把握好我所接受的每一車煤的質(zhì)量，在遇見問題的情況下，及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通，最后以最妥善的方式去解決每一個突發(fā)情況，堅持以單位的利益為出發(fā)點，以單位利益的最大化為目標(biāo)，以單位的規(guī)章制度嚴格要求自己。
四、如何才能提高自己的工作責(zé)任感和工作效率要認識自己，樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題，及時改正，虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問題。對自己和單位要充滿信心，既看到現(xiàn)實存在的巨大問題又看單位的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間，要增強責(zé)任意識、危機意識、效益意識，小事做起、從點滴做起，從自身做起。樹立自己和單位良好的形象，因為我從進入單位這一刻起，就擔(dān)負著樹立單位形象和義務(wù)，而這個責(zé)任是我不可推脫，一定要承擔(dān)的。走進單位后，我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽。
總之，一年來，我勤奮工作、認真學(xué)習(xí)實踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、熱心助人，在各個方面都取得了一定進步，但我深知這遠遠不夠，以后的路還很長，可能遇到各種各樣的困難，不過我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下，一切難題都會迎刃而解。當(dāng)然，我也誠懇的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u。相信未來__單位在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠更快的發(fā)展。
個人年終總結(jié)工作總結(jié)篇十三
感覺好快，又是一年。專業(yè)學(xué)習(xí)方面，三月份開始，就一直在準(zhǔn)備離心機模型試驗，從材料選取、物性參數(shù)測試、模型尺寸、測試系統(tǒng)布置與精度.，對于以前沒做過試驗的我，這些可說是一個較復(fù)雜的系統(tǒng)工程，一直整到10月底才算結(jié)束。讀博這幾年第一次感覺累了，也有些厭倦?，F(xiàn)在想下，之所以返工了那么多次，是我做之前的考慮不夠細致深入，沒顧及到每一個細節(jié)，還有就是我的動手能力有待提高，這是以后工作生活中應(yīng)該注意提高的方面。試驗過程中，得到了幾位兄弟的熱情幫助，十分感謝！另外，暑假幫導(dǎo)師寫了份省內(nèi)公路邊坡支擋防護設(shè)計指南的初稿，也引得自己翻看了幾本行業(yè)規(guī)范，做學(xué)問理論聯(lián)系實際應(yīng)是時時注意的。離心試驗間的空閑，看了《曾國藩家書》、《冰鑒》、《人物志》、《紅樓夢》、《門閥舊事》、《鹿鼎記》、《約翰克里斯朵夫》、《包法利夫人》等以及《史記》中的少數(shù)章節(jié)；影視方面印象比較深刻的有《解放》、《沉默的羔羊》、《非誠勿擾2》、《讓子彈飛》、《基督山伯爵》和《盜夢空間》等。五月份去了三江源幫導(dǎo)師帶本科實習(xí)，沿路經(jīng)過的地震災(zāi)區(qū)已重建的比震前更好，只愿留在人心里的陰影也能隨之揮去。六月在上海聽了一個國際巖土工程會議，見到了許久未見的lazy同學(xué)；和同門昌軒一起去蘇州玩了下，姑蘇的景色確實挺不錯的。7月份送別了去武漢工作的付總，讀碩士起的'這幾年，付總與我等幾個人就基本一直“混”在一起，他是個挺有個性的家伙，總是會帶給大家快樂，在此遙祝付總工作順利，和武老師幸福美滿哈！國慶節(jié)，和尚猛與小野以及其他幾位同學(xué)陪本科一位同寢室的兄弟在樂山與峨眉玩了幾天，記得山腳下品茶聽水的感覺讓大家都很沉醉，難得畢業(yè)7年后還能這樣與老同學(xué)相聚聊天。也許是在學(xué)校里面呆的時間太長了，在過年前，自己做了不留高校的決定?；丶視r，我的心理狀態(tài)應(yīng)該還是比較復(fù)雜的，一方面論文即將完成有些志得意滿，另方面前方的路還十分渺茫。這些年粗讀了些儒釋道的書以及幾本法國小說，在精神方面，應(yīng)該是相信規(guī)律與人性卻沒有信仰。在家里一位表哥請我吃飯，聊天時表哥談到了他的偶像切.格瓦拉，對于此人我僅是有印象，聽表哥說這是位國際共產(chǎn)主義革命家，一生都在為了理想奮斗不息。讓我感到震撼的是大我十歲有余的表哥談到偶像時矍鑠的神情，以及他對房地產(chǎn)以及未來經(jīng)濟走勢分析預(yù)測時的絲絲入微。表哥跟我說人生就如逆水行舟不進則退，不同的階段都要有新的目標(biāo)為之奮斗。下一階段的人生目標(biāo)，是該好好思考規(guī)劃下！聽父親的一位好友談對佛教的認識，林叔叔首先從地域遷徙與歷史流轉(zhuǎn)的宏觀角度談了下佛教在我國的傳播過程，第一段就把我聽的有點蒙了！沒想到與父親同歲的林叔叔知識這么廣博，讓自詡對佛學(xué)有些了解的我再不敢吹牛了。林叔給我推薦了一位叫稻盛和夫的日本企業(yè)家，其被季羨林稱為集經(jīng)營與哲學(xué)家于一身，買了套他寫的《活法》，希望能增長見識。這幾天一直在想，拋開專業(yè)不談，總結(jié)下7年來導(dǎo)師一直循循誘導(dǎo)致力于傳授的知識，大致能分為以下三點：(1)創(chuàng)新性的思維；(2)對遇到問題研究的深度；(3)能站在哲學(xué)的高度分析問題。在博士論文即將完成時，我只能說有了些創(chuàng)新性的思維，有關(guān)后面兩條，應(yīng)該是以后工作生活中時時注意鍛煉自己的方向。在與長輩的談話中，讓我看到了自己很多的不足，發(fā)現(xiàn)了交流的重要性，也漸漸對未來有了個模糊的考量。新年中希望自己更加謙虛寬容，能從與各位良師益友的交流中學(xué)到更多的知識與道理。另外，新年希望自己能找到份較滿意的工作，找到位相知的人生伴侶！
個人年終總結(jié)工作總結(jié)篇十四
回首20xx，在這一年中，我的工作主要是財務(wù)，收支明細，進貨記錄，貨物與賬目等。由于我剛剛畢業(yè)，在學(xué)校學(xué)習(xí)的專業(yè)知識很多都能在工作中用到，比如：很多時候都是以學(xué)到的會計資料為基礎(chǔ)，結(jié)合專業(yè)教材的內(nèi)容，在財務(wù)工作中，處理財務(wù)和物品出庫記錄的相互匹配。
1、資金方面：作為一個企業(yè)，資金的安全及管理是財務(wù)業(yè)務(wù)中很重要的工作，20xx年在這一年我每月月末會與出納人員及時、完整核對現(xiàn)金、銀行存款、其他貨幣資金往來進行對賬、盤點，并做資金對賬表存檔。保證了各項資金帳帳相符、帳實相符，為公司資金安全管理及合理使用提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
2、供應(yīng)鏈方面：作為一個總賬會計，我要負責(zé)每天采購、出庫等發(fā)票的生成，月底我要做供應(yīng)鏈的對賬、關(guān)帳結(jié)賬工作。在這一年里，我能堅持每天生成相關(guān)發(fā)票、月底做庫盤點數(shù)據(jù)并參與盤點、審核盤盈盤虧單據(jù)及寫盤點報告，為公司商品管理工作盡到了一個作為財務(wù)人員的職責(zé)。
3、應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)方面：我堅持每天把出納傳遞的收、付款單據(jù)在當(dāng)天入賬，及時核銷客戶應(yīng)收款、供應(yīng)商應(yīng)付款；及時處理商務(wù)部門及業(yè)務(wù)人員oa郵件關(guān)于應(yīng)收應(yīng)付款項的調(diào)整入賬；改變了以前因入賬不及時，給商務(wù)方面在對客戶和供應(yīng)商款項管理方面造成的數(shù)據(jù)信息滯后、帳期影響。在這一塊，通過我的工作有了很大改善，為公司各層級數(shù)據(jù)需求者提供了及時、完整、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。每月底及時進行了關(guān)、結(jié)賬工作，仔細調(diào)整業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不符合系統(tǒng)的情況，從未因供應(yīng)鏈關(guān)結(jié)賬的問題影響下月的業(yè)務(wù)開單。
4、固定資產(chǎn)系統(tǒng)及存貨方面：我每月對公司購入的各項固定資產(chǎn)進行登記入賬、建立卡片，月底對資產(chǎn)項目核對關(guān)結(jié)賬。
5、總賬賬務(wù)方面：我堅持每天及時從出納處取得各項單據(jù)，及時分類歸集記賬，做到分錄摘要清晰明了、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、核算項目對應(yīng)無誤；并增加了原來未做現(xiàn)金流量項目；在月末及時進行賬目核對，保證資金、備用金項目、應(yīng)收和應(yīng)付項目帳帳相符，通過每月對應(yīng)收預(yù)收、應(yīng)付預(yù)付項目的數(shù)據(jù)的對比，核銷了應(yīng)收款、應(yīng)付款的重復(fù)項，保證了資產(chǎn)負債表項目數(shù)據(jù)的真實合理，為數(shù)據(jù)分析奠定了扎實的基礎(chǔ)；及時處理財務(wù)經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)oa郵件關(guān)于各種賬務(wù)調(diào)整、數(shù)據(jù)清理的工作；能及時每月對pxxf工廠、cxxt采購、銷售、一般往來賬務(wù)及時進行核對并制作對賬表，對于雙方有疑問的事項我能做到和對方財務(wù)人員保持密切溝通只至找出問題所在、及時解決，保證雙方往來賬務(wù)清晰、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
6、其他會計事項：我能按照財務(wù)部規(guī)章制度、領(lǐng)導(dǎo)要求，處理相關(guān)財務(wù)事宜，提供需要的數(shù)據(jù)信息及賬表及其他事務(wù)；對于其他部門和人員通過系統(tǒng)查詢關(guān)事項，能積極配合并釋疑；遵守財經(jīng)紀律和制度、遵守職業(yè)道德、保守各種保密事件及商業(yè)秘密，做到數(shù)據(jù)不外泄不傳播。
通過對我這一年工作的敘述，工作中還存在著很多不足之處，接下來，讓我談?wù)勗谶@一年的工作中的不足之處和學(xué)到的相關(guān)知識。
關(guān)于在財務(wù)總賬這個職位上的細節(jié)問題；漸漸地我發(fā)現(xiàn)，這些平時在課本中學(xué)到的知識很多一部分都可以用到，在即將過去的這一年中，經(jīng)過我的'不懈努力，我見見縮小了理論知識和實際工作中的差距，而且，最重要的是，通過這一年在財務(wù)方面的工作，我切實感覺到了在財務(wù)工作中的樂趣，這樣可以讓我在這個工作中投入更多的激情。但是，在工作中，關(guān)于細節(jié)這方面，還有很多的不足，比如，記賬，總賬，收支，入庫記錄，還有每日賬目等的輸入存檔，剛剛開始進入工作的時候，因為手生，有時候經(jīng)常會出現(xiàn)錯誤，但是我相信，只要有足夠的耐心和細心，加上我踏實認真的態(tài)度，我相信，一步一步的學(xué)習(xí)改進，明年關(guān)于這些細節(jié)方面的問題，我會做的越來越來好。
關(guān)于在這個職位上的工作效率問題；記得剛剛開始的時候，除了在大學(xué)中實訓(xùn)中接觸到相關(guān)的實習(xí)和認知，還沒有接觸到類似我們公司中相關(guān)裝飾材料的賬目，以及材料出庫和采購什么的都不太了解，當(dāng)時我一直無從下手；所以有時候，還去請教同事，后來，在這一年中，我慢慢去學(xué)習(xí)和請教別人，慢慢了解了公司的貨品的采購賬目的制作與輸入存檔，裝飾材料的入庫記錄的存檔，裝飾材料的出庫記錄和賬目匹配等賬目的記錄方式與記錄規(guī)則，逐漸建立了信心。在這個過程中，雖然很累，但是看到自己在這個過程中所做的努力和眼前密密麻麻的賬目，心中慢慢充滿了自信和快樂?，F(xiàn)在，記賬，各種明細表，日記賬，周記賬，都能很熟練的記錄，記賬的效率也越來越來高。所以，我也相信，以我堅持不懈的學(xué)習(xí)和認真踏實的態(tài)度，明年的工作會做的更好。
關(guān)于在這個職位上的相關(guān)的數(shù)據(jù)的處理和計算機的應(yīng)用能力的欠缺和不熟悉；當(dāng)然，在這些賬目記錄的過程中，也遇到了很多的問題，剛剛開始，由于電腦的基本操作辦公室軟件不能熟悉的運用，導(dǎo)致有時候會輸入錯誤的數(shù)字和計算錯誤，而且有時候還會遺漏一些細小的賬目，最后導(dǎo)致結(jié)果出錯，關(guān)于計算能力方面，我想在以后的工作里，都會慢慢的提高的。
20xx年我呀更好更加全面的完成財務(wù)總賬這個工作；團結(jié)部門全體人員、緊密協(xié)同工作；不折不扣完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排布置的各項財務(wù)工作。同時，如果有機會，我也會積極參與各種培訓(xùn)及學(xué)習(xí)，不斷充實自己、努力學(xué)習(xí)相關(guān)的知識，提升相關(guān)的職業(yè)技能，增強自身的能力。
在這個工作崗位里，可以用到學(xué)習(xí)的知識反復(fù)去運用、鍛煉自己，讓自己的職業(yè)能力不斷的提升，能力不斷增強，我相信，用這些學(xué)到的知識和逐漸積累的經(jīng)驗，以及我認真踏實的態(tài)度，我相信20xx年我會做的更好。
個人年終總結(jié)工作總結(jié)篇十五
送走了吉祥的雞年，又迎來了喜慶的狗年。
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，一個學(xué)期就過去了，又迎來了新的一年，新的學(xué)期把握新的機會，這里，我把我的各項工作總結(jié)如下。
一、保育工作;
我班幼兒年齡三歲左右，他們的特點是：自我保護能力差、動手能力差。
面對他們的特點，我們最好的辦法是抓住好幼兒的一日常規(guī)，用游戲、將故事的方法教育幼兒定時給孩子入廁，有大小便的孩子會跟老師說，和阿姨協(xié)調(diào)好。
給有大小便在身的幼兒及時清理，有的孩子在幼兒園不會正確使用多具，出現(xiàn)有的會用手抓或不會使用多的情況，面對這些情況。
我會親手示范幼兒左手扶小碗，右手拿勺子像進山洞一樣把飯送進去。
平時有的小朋友感冒了，家長就把藥給我?guī)退埂?BR> 我們會把幼兒的藥物作好標(biāo)記，在記錄本上記錄好什么時候吃，吃多少，下午放學(xué)前把藥物整理好放給幼兒的書包里。
說到下午整理，我覺得都有許多小環(huán)節(jié)應(yīng)該注意：如幼兒的衣物、鞋子、書包、臉等。
讓幼兒做個懂事整潔、干凈、漂亮的寶寶回家。
二、教育工作;
這學(xué)期我園增沒了漢英教材。
因為是試教，剛開始時有些老師覺得很難適應(yīng)。
因為從來就沒教授過，我覺得這是也是一個新的挑戰(zhàn)。
有了壓力才會有動力，因為每個幼兒都配有一盒磁帶。
我要求幼兒回家后要多聽錄音，在預(yù)習(xí)，結(jié)束游戲，兒歌一起學(xué)習(xí)。
經(jīng)過幼兒對漢語教學(xué)有了濃厚的學(xué)習(xí)興趣，積極性也提高了不少，這一來既學(xué)習(xí)了英語、兒歌又認識了很多字寶寶。
家長也比較滿意。
一學(xué)期里，我班幼兒都學(xué)會了指讀兒歌、英語口語也進步了不少。
每一首歌都能朗朗上口，通過家仿得知，孩子再家很愛看英語書、還會讀給他們聽還會說一些簡單的禮貌用語等等。
孩子從小接受英語教學(xué)，給他們以后上小學(xué)打好了基礎(chǔ)，也培養(yǎng)了孩子對英語的學(xué)習(xí)興趣。
三、活動工作;
這學(xué)期，我國開展了許多有趣，有意義的活動，開學(xué)前，開展“大手拉小手”活動，讓幼兒感受到了生活在大集體的溫暖，在趣味游戲中體驗游戲帶來的快樂。
去游濱江公園，感受大自然的美與變化。
教師節(jié)到了，給老師親手制作禮物以表達對老師的感恩之情。
在“小小音樂會”盡情展現(xiàn)幼兒的音樂才華及培養(yǎng)音樂節(jié)湊感，進行“講故事比賽”發(fā)展幼兒語言能力及安靜傾聽別人講故事的習(xí)慣。
“小小生日會”讓幼兒感受集體過生日的那種愉快的心情。
在“賀圣誕”迎新年文藝晚會中我們班那可愛的小寶寶帶來的舞蹈得到了大家的陳陳掌聲與好許。
看到這些活撥可愛的孩子們一天天地成長，進步，心中有說不出的喜悅!
四、家長工作;
讓孩子健康快樂地成長是我們共同的目標(biāo)，家長孩子托放到幼兒園，希望孩子能在老師的教育下學(xué)到知識，在這過程中，我覺得與家長的溝通是非常的重要的。
孩子在園的一個小小的表現(xiàn)，一個習(xí)慣將會影響孩子的一生，我覺得我在與家長溝通這方面做得比較好，得到了家長的認可與好評。
五、安全工作;
每個幼兒有他天真、活潑、好動的一面，有著探索的欲望，對什么東西都充滿好奇。
自我保護意識不強，對與加強幼兒的安全教育是非常重要的，首先要訓(xùn)練幼兒的一日常規(guī)。
通過故事、談話等渠道讓幼兒知道什么事情該做，什么事情不該做。
這學(xué)期，我班安全教育教得較好，無發(fā)生安全事故。
不知不覺，一個學(xué)期就這樣悄然過去了，回首這段時間，有喜、樂、哀、怒、酸甜、苦辣!帶著美好的穜景、美好的希望，讓我們的明天更加美麗燦爛!
xx年過程中，xx設(shè)計公司的工作環(huán)境也發(fā)生了變更，這個變更讓我們有更多信心和熱情去迎接新的設(shè)計生活，新的'職業(yè)挑戰(zhàn)，公司環(huán)境向相對更舒適方向轉(zhuǎn)變也是從另外一方面表達了xx所有人的努力沒有白費(當(dāng)然，我們不會停止建設(shè)，我們將在不停的努力下，把公司建設(shè)成更設(shè)計、更漂亮、更舒適、更人性化、更品位的設(shè)計城堡... ...)。
xx的明天會更好，我們每位同事的生活水平也將會更好，我們的快樂值也會更明顯，前提是只要我們齊心協(xié)力全情投入。
xx，真誠的感謝所有同事(大哥王岳興、好好、戴常、lily、賀蓉、本子、吳彬、王蕾、滿星... ...)支持、付出和信任，感謝所有選擇xx設(shè)計公司合作往來的客戶,感謝很多朋友創(chuàng)業(yè)階段中熱心的幫助與支持，感謝家人，感謝愛妻媛媛。
作為xx設(shè)計公司創(chuàng)辦人，設(shè)計總監(jiān)，我期待我們xx有更多的聲音在互動，我期望能經(jīng)常聽到每位同事批評與贊美的聲音。
總結(jié)結(jié)尾之際，我將重復(fù)去年《致xx同事的一封信》中最后幾段話。
在 xx，我們對上班時間是相對人性化的，我們上班不打卡，也盡量避免加班。
但希望您能每天早上9點前趕到公司，即使您遲到，公司也從來不會對您進行任何處罰，因為我們堅信，您不會總是遲到!如果您一直沒能克制住自己，每天總是姍姍來遲，xx會請您享受更長期的假期!(建議每天早點起床，來公司的路上，提前幾站下車，剩下的幾站步行到公司，這樣的運動積累，身體會更舒適健康)
在xx，我們允許請假，但唯一的要求就是您能把手上的工作合理安排好，保證設(shè)計質(zhì)量的同時充分尊重客戶的時間允許范圍!否則，您將是缺少責(zé)任心!
在xx，工作屬于生活，這一點，我們正努力的像google學(xué)習(xí)!
在xx，公司要發(fā)展，您的設(shè)計水平、職業(yè)素養(yǎng)如果總是不和諧，我也只能很遺憾不能與您繼續(xù)同事了，這個需要雙方理解。
(強調(diào)職業(yè)素質(zhì)，公司一些機密文件請您學(xué)會理智對待，公司所有設(shè)計圖庫與客戶項目設(shè)計提案等資料，請您私人想拷貝回去他用的時候?qū)W會換位思考，公司的不會因為你拷貝點資料走了而停止向前奔跑，您也無法因為拷貝這點資料就能如何作為，xx最核心價值的東西是方法論與團隊協(xié)作職能互補，在這里和您說這些只是真切的希望您能養(yǎng)成一個好的職業(yè)品格，只有這樣您的職業(yè)成長將更加順利，路正長，無論你一直留下，還是未來走向其他更好的公司，還是獨立去創(chuàng)業(yè)這些都是您發(fā)展的基石。
我是xx年12月19日被錫南高中黨支部接收為****預(yù)備黨員，今年12月15日，我向?qū)W校黨支部遞交轉(zhuǎn)正申請書。
一年來，我認真學(xué)習(xí)黨的基本理論和重要著作，特別是認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，不斷提高自己，充實自己，嚴格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，堅定共產(chǎn)主義理想和社會主義信念，努力把自己鍛煉成新時代的合格的共產(chǎn)黨員。
這一年中，我認真學(xué)習(xí)了《共產(chǎn)黨宣言》和******自xx大以來所有的重要論述，特別是******“七一講話”以及在xx大的。
一年來，我積極參加黨組織的各項活動，虛心接受同志們的批評，注意在實踐中改正自己的缺點。
但我還認識到，若嚴格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)衡量，我在做好群眾的思想工作、在向周圍群眾宣傳黨的路線、方針、政策等方面還有不足之處，今后要注意努力加強。
作為預(yù)備黨員的我認識到自己還有很多不足，還有很多需要向身邊的同志學(xué)習(xí)請教，在日常工作中時刻注意向其他同志學(xué)習(xí)，尤其是向優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí)。
我平時注意主動幫助其他同志干一些力所能及的事，自己也在做的過程中得到鍛煉，增長了知識，提高了工作的能力。
我在學(xué)校黨支部的指導(dǎo)、關(guān)心下，制作了學(xué)?！包h建在線”網(wǎng)站，理論聯(lián)系實際，落實到工作中來，1個月來，“黨建在線”受到學(xué)校師生的歡迎，訪問量非常大。
我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會在黨組織的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步。
我將努力工作，勤學(xué)苦練，使自己真正成為一個經(jīng)受任何考驗的共產(chǎn)黨員。
主要活動及成績
xx年2月份我設(shè)計制作學(xué)校主頁參加濱湖區(qū)中小學(xué)首屆校園網(wǎng)制作比賽獲得一等獎。
今年2月至3月春節(jié)假日期間緊張進行江蘇省勞技教材《識圖與鉗工》的修訂工作，9月修訂后教材在高一學(xué)生中使用。
xx年3月負責(zé)無錫大市勞技《識圖與鉗工》操作考查試卷。
xx年4月-5月組織輔導(dǎo)學(xué)生參加xx年全國中小學(xué)電腦制作活動和江蘇省信息學(xué)應(yīng)用能力比賽。
學(xué)校獲得xx年江蘇省中小學(xué)電腦制作活動最佳組織獎，輔導(dǎo)一名學(xué)生獲程序設(shè)計二等獎、二名學(xué)生獲得網(wǎng)頁制作優(yōu)秀獎。
暑假7月-8月我被聘為無錫市xx年青少年信息學(xué)奧林匹克競賽比賽《高中組參加決賽選手賽前集訓(xùn)》班的主講教師，在無錫市光華私立學(xué)校對無錫市選手進行封閉式培訓(xùn)。
8月份被聘為無錫市xx年暑期在職教師繼續(xù)教育培訓(xùn)主講教師(dreamweaver4.0、asp動態(tài)網(wǎng)頁)。
xx年7月輔導(dǎo)學(xué)生錢敏睿等三人參加xx年第四屆江蘇省青少年奧林匹克計算機信息技術(shù)應(yīng)用素質(zhì)競賽中，榮獲二個二等獎、一個三等獎。
xx年8月15日被濱湖區(qū)教育局聘任為計算機中學(xué)一級教師。
xx年9月1日撰寫教學(xué)設(shè)計在xx年無錫市中小學(xué)信息技術(shù)與課程整合教學(xué)設(shè)計評選活動中榮獲三等獎。
xx年9月14日至17日，赴哈爾濱對哈爾濱十七中、哈爾濱六中等學(xué)校進行現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用的考察。
xx年10月，在無錫市舉辦的“全國中小學(xué)基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的教與學(xué)暨高中研究型學(xué)習(xí)研討會”上遞交《營造信息化環(huán)境--數(shù)碼校園的建設(shè)》一文獲二等獎，《新時期現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)實踐》一文獲三等獎。
xx年9月至12月被無錫市電教館聘任為“江蘇省信息學(xué)奧林匹克競賽希望之星無錫培訓(xùn)班”高中網(wǎng)頁的主講教師。
11月11日至14日參加無錫市教育系統(tǒng)首屆3com網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。
11月12日設(shè)計制作學(xué)校主頁參加無錫市首屆學(xué)校網(wǎng)頁設(shè)計比賽獲二等獎。
xx年11月-xx年4月，擔(dān)任江蘇省高中勞動技術(shù)課《識圖與鉗工》的第二次修訂工作。
我積極組織和輔導(dǎo)學(xué)生參加xx無錫市青少年信息學(xué)奧林匹克競賽活動，學(xué)校獲得電腦制作高中組團體總分第一名，我個人被評為xx無錫市青少年信息學(xué)奧林匹克競賽優(yōu)秀輔導(dǎo)員，輔導(dǎo)學(xué)生獲得3個一等獎、5個二等獎和6個三等獎。
個人年終總結(jié)工作總結(jié)篇十六
2017年，本人堅持以鄧小平理論，“三個代表”和重要思想為指導(dǎo)，自覺加強理論學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)黨的十八屆三中、四中全會精神，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步?，F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：
一、自覺學(xué)習(xí)黨的精神，用先進政治思想武裝自己的頭腦。
這一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為實現(xiàn)偉大復(fù)興認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認真學(xué)習(xí)“三個代表”和科學(xué)發(fā)展觀重要思想，深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性；認真學(xué)習(xí)黨的報告及十八屆三中、四中全會精神，自覺堅持以黨的為指導(dǎo)，為進一步加快建設(shè)社會主義法制國家，實現(xiàn)偉大中國夢作出自己的努力。二是認真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。三是認真學(xué)習(xí)法律知識，結(jié)合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《安全生產(chǎn)法》、《四川省安全生產(chǎn)管理條例》等法律法規(guī)，通過學(xué)習(xí)，進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作，按時完成工作任務(wù)。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：一是認真收集各項信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
一年來，本人在縣局和鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各村的積極配合與幫助下，在同事們的真心關(guān)懷與相互幫助下，我以服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學(xué)習(xí)、扎實工作為準(zhǔn)則，無論是基礎(chǔ)信息的核對，還是各村新農(nóng)保工作的開展和完善，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求，認真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高?，F(xiàn)將一年來的思想和工作情況匯報如下：
一、認真學(xué)習(xí)政治理論，不斷提高政治素養(yǎng)。
工作中，我始終堅持以馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論，三個代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想，認真學(xué)習(xí)黨的會議精神，忠誠于黨，熱愛祖國，服務(wù)于民；時刻謹記使命，認真貫徹執(zhí)行黨和國家的方針政策，努力提高自身政治素養(yǎng)，并成為一名預(yù)備黨員，接受黨的考驗。
二、工作開展情況：在工作中，認真履行崗位職責(zé)，嚴格要求自己，始終把工作的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、苦干上，主要開展了以下幾項工作。
(一)新農(nóng)保工作。在實際工作中，我主要負責(zé)箭竹苗族鄉(xiāng)新農(nóng)保參保人員的參保資格、基本信息、繳費信息及待遇領(lǐng)取資格，并錄入新農(nóng)保信息系統(tǒng)。同時受理參保人員的咨詢、查詢，匯總相關(guān)統(tǒng)計報表并指導(dǎo)村干部開展新農(nóng)保工作。新農(nóng)保是黨和國家惠及農(nóng)民關(guān)注民生的又一項民心工程。對我個人來說，做好新農(nóng)保工作，使老百姓得到實惠，能老有所養(yǎng)，就是對黨的最大忠誠，對國家的最大回報。在這些工作當(dāng)中，我埋頭苦干，扎扎實實的走好每一步，把握好每一個環(huán)節(jié)，確保工作不出紕漏。一年來，我時刻不停的學(xué)習(xí)新農(nóng)保業(yè)務(wù)，認真總結(jié)工作中的實踐經(jīng)驗，努力開拓創(chuàng)新，不斷完善自身業(yè)務(wù)水平，虛心向他人學(xué)習(xí)，認真思考，查找不足。通過努力和虛心求教，不但使自身業(yè)務(wù)能力得到提高，也得到了大家的肯定和好評，這使自己的工作開展起來得心應(yīng)手。
(二)做好就失業(yè)登記工作和返鄉(xiāng)農(nóng)民工再就業(yè)培訓(xùn)工作。協(xié)同鄉(xiāng)黨委、政府采取多項措施，積極做好本鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)職工就失業(yè)登記工作和返鄉(xiāng)農(nóng)民工的培訓(xùn)和再就業(yè)工作，為返鄉(xiāng)農(nóng)民尋找新的就業(yè)門路。深入各村走訪調(diào)查，摸清了外出農(nóng)民工返鄉(xiāng)的基本情況，并建立了基礎(chǔ)臺賬，了解返鄉(xiāng)農(nóng)民工的數(shù)量和分布以及各自的特長、想法、要求等基本信息。其次根據(jù)返鄉(xiāng)農(nóng)民工特點，積極組織開展農(nóng)村勞動力技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，提高農(nóng)村勞動力的就業(yè)能力，為返鄉(xiāng)農(nóng)民工再務(wù)工或從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營打好基礎(chǔ)。
(三)勞務(wù)輸出工作。按照全面調(diào)整工作思路，全力破除思想障礙，牢固樹立品牌意識的要求，配合縣級各部門，立足本職，整合資源，采取政府推、干部帶、宣傳促、政策引的辦法，大力推進勞務(wù)經(jīng)濟發(fā)展步伐。
(四)在搞好本人分內(nèi)業(yè)務(wù)的同時，有時協(xié)助鄉(xiāng)辦公室，做一些力所能及的工作。本人深深懂得辦公室工作無小事的道理。無論是待人接物、辦文辦會，都要考慮周全、注意形象，只有這樣，才能更好地服務(wù)群眾，樹立高效辦事、認真干事、干凈做事的良好形象。
三、工作上存在的問題以及今后努力的方向。
回顧這一年來自己的總體工作，我發(fā)現(xiàn)自己雖然已經(jīng)比較好的完成了本職工作，但是在工作上還是存在不少問題，有待于改正。最主要的就是對自己情緒的克制能力較弱，容易把生活上的個人情緒帶到工作中來，這在基層工作中是十分不可取的，有待于在今后的工作中時時刻刻警醒自己，戒驕戒躁、以誠待人、熱心助人，務(wù)必要親和待人；在做好各項業(yè)務(wù)工作的前提下，應(yīng)當(dāng)加強自己克制情緒的能力，形成對人、對事客觀對待的人生觀、價值觀；要有開拓創(chuàng)新的工作精神，在工作方法上勇于創(chuàng)新，努力使各項工作有新的起色；還需進一步加強業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)技能的鍛煉提高，提高個人素質(zhì)水平，提高自己的工作能力。
個人年終總結(jié)工作總結(jié)篇一
2019年站在和的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極按照的總體要求和的具體生產(chǎn)目標(biāo)以及工作部署。
一，生產(chǎn)任務(wù)完成情況。
2011年，選礦廠的生產(chǎn)任務(wù)非常艱巨，作為為選礦廠供水的，面對的是人員不足和工作經(jīng)驗，專業(yè)知識不足的實際情況，總供水泵站團結(jié)帶領(lǐng)全體員工努力提高業(yè)務(wù)技能，嚴格管理，深挖內(nèi)潛，大力開展降本增效，順利完成了選礦廠的供水工作任務(wù)。
截止到目前，順利地完成了為選礦廠的全年供水目標(biāo)。
為選礦廠全年生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了積極貢獻。
二，認真組織加強班組建設(shè)。
班組作為企業(yè)最基礎(chǔ)的行政組織，是企業(yè)一切工作的落腳點。班組生產(chǎn)和管理的好壞，直接關(guān)系到企業(yè)各項工作的圓滿實現(xiàn)，因此搞好班組建設(shè)，也就成為企業(yè)建設(shè)的重中之重。根據(jù)直接的實際情況制定了本泵站詳細的管理細則，對生產(chǎn)生活有細致的管理方案，使管理更高效。嚴格堅持每周一的安全生產(chǎn)會議，對總供水泵站的各項工作進行總結(jié)，并對接下來的工作進行統(tǒng)一規(guī)劃。對總供水泵站的衛(wèi)生，技術(shù)，設(shè)備定期進行整理檢查等?？偣┧谜窘衲陮υ械蔫F椅子進行了整改，新增加了棉墊子。總供水泵站新添加了飲水機，給每位員工新買了喝水杯。在接管了汽機修污水泵站和反沖洗泵站這倆個點，所有的設(shè)施均已配備齊全，不但建成了和諧的工作場所，而且給員工創(chuàng)建了整潔舒適的工作休息環(huán)境，提高了員工的工作積極性。
個人年終總結(jié)工作總結(jié)篇二
（一）。
20xx年，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下，圍繞著本職崗位工作職責(zé)，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實工作，較好的完成各項任務(wù)，現(xiàn)將個人工作情況具體匯報總結(jié)如下。
（二）。
光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚長避短，現(xiàn)總結(jié)如下：
（三）。
時間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
（四）。
在過去的一年里，我作為公司中的一員，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。由于出納工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點，因此結(jié)合具體情況，全年的個人年底工作總結(jié)如下：
個人年終總結(jié)工作總結(jié)篇三
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間，已經(jīng)成為過去式，在揮別20的同時，嶄新的2013已然來到眼前。驀然間來到公司已經(jīng)一年半了，回想起這一年多的時間，酸甜苦辣盡在其中。說著腦海中浮現(xiàn)了剛來時侯的自己，以及現(xiàn)在的自己，想著想著不禁笑了出來，當(dāng)然這是一種高興和開心地笑。這些都應(yīng)該歸功于公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助。
記得那是的7月份，帶著激動和憧憬開始了職業(yè)工作生涯。第一個項目是在神火工業(yè)園，參與上下水管道的建設(shè)。每天的工作就是放出需要開挖基坑的線，然后抄標(biāo)高，下管，處理管道接口，回填?；叵肽菚r，自己本身存在著很多的不足，包括儀器的使用，標(biāo)高的處理，人際關(guān)系的協(xié)調(diào)等各方面的不足在工作中出現(xiàn)，后來慢慢地在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下漸漸熟練起來，也讓我一個剛畢業(yè)的毛頭小子對工作有了更加清晰的定義。
這一年，讓我明白很多，要想做好工作，必須要首先明白這是工作，不是學(xué)校，更不是家里。什么事情只有去付出了去做，才能有更多的意想不到的收獲。
而后由于工作的需要，在2012年的8月份工作調(diào)動到了**項目部，參與了河南先進工業(yè)金剛石有限公司一期廠房的建設(shè)，從事土建方面的工作。新環(huán)境，新面孔，新的工作方向，一切從新開始。在最初的一段時間里，可謂是一種轉(zhuǎn)變，從原來的管道安裝到鋼筋，混凝土的轉(zhuǎn)變。在這里的一段時間，主要的工作就是放線，標(biāo)高的抄平，鋼筋的檢查，模板的控制。這里所說的放線跟原來在神火工業(yè)園那時的放線又不一樣，不直接拉線放線，而是從下面的軸線吊上來，反映到現(xiàn)在的樓面上?，F(xiàn)在說著很簡單，一開始的時候確實也是個問題，還有鋼筋的檢查，看是否與圖紙上設(shè)計的一致，以前沒接觸過，怎么檢查，鋼筋的幾種類型，布置方式都不知道談何檢查。沒辦法，看圖集，向同事請教，這才算入了門。
在這里的時間有三個月，雖說時間不長，但對我的幫助也是很大的，學(xué)到的東西也很多，這種知識的進步不再局限于某個專業(yè)的長期發(fā)展，而是全方面的發(fā)展。也讓我明白，在以后的工作中，我們只有要不斷的去學(xué)習(xí)是新的知識，掌握必備的技能，多多積累不同的經(jīng)驗，只有這樣才能把工作做得更好，體現(xiàn)自我價值。
2012年的`11月份，接到公司通知，調(diào)往**項目部。這是公司現(xiàn)在最大的一個工程，一種新的管理模式，在這里我主要負責(zé)本項目部11棟樓的安裝方面的工作。對于我來說，這是一個挑戰(zhàn)，但是我不怕，因為我知道既然來到這里，讓我們做這個工作，我們沒有任何理由選擇逃避，時刻做好準(zhǔn)備迎接挑戰(zhàn)。前期的工作開展的并不是很順利，雖然領(lǐng)導(dǎo)沒過多的說什么，但是我知道自己在這方面的工作做的還不到位，也讓我越來越感覺自己本身專業(yè)知識技能方面，工作管理經(jīng)驗知識的匱乏。()在工作中也存在不冷靜和犯二的時候，事情處理的時候不能全面的考慮清楚，這方面以后一定要努力地去改進并克服。
最后，新年新氣象，在新的一年中，我希望下次寫年終總結(jié)的時候能出現(xiàn)一個嶄新的自己。在不斷改善自身不足的時候也要加強自身的職業(yè)道德的修養(yǎng)。更加嚴格要求自己在以后對待工作絲毫不能怠慢，做到把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來以吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，遇到疑難問題或者工作中遇到困難就及時向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教，耐心的聽取他們提出的意見、建議，最大程度的改進工作。也需要在以后的工作中積極迎接挑戰(zhàn)，克服不足與困難，加強自身專業(yè)技能知識和溝通方面的能力，努力成為一個優(yōu)秀的技術(shù)人員，為公司的發(fā)展盡自己的一份力。
工程項目：**綜合保稅區(qū)（**航空港區(qū)）合村并城項目3#地塊。
個人年終總結(jié)工作總結(jié)篇四
總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受，20_年已經(jīng)即將進入了當(dāng)我細細回顧年回首這一年走過的路，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。20_年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年，在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的年代。
而華明鎮(zhèn)電力物資供應(yīng)基地隨著時間的推移，從工程完工以后招投標(biāo)，再到工程資料交到檔案館，自己感到責(zé)任更加重了，回顧以往走過的工作歷程，成績已經(jīng)成為過去，新的項目對我的人生來說亦是一次全新的開始，空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年?；叵肫鹨荒暌郧?，領(lǐng)導(dǎo)將這負重擔(dān)壓在我身上，我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，一年來。我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下。愛崗守業(yè)，配合各項工作，在自己的崗位忠實的履行了自己的職責(zé)。辛勞和淚水并存，也是我看到了自己的不足。同時也是我轉(zhuǎn)變了很多，思考的更多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的，或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里，充滿了激情，也飽含著淚光，甚至也有過掙扎，在一次次推動自己前進的路上，我面對著從來沒有面臨過的境遇，在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下，學(xué)會了如何做好本職的那些工作，懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。在此，我向20_年關(guān)心和幫助過我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁道一聲：謝謝!
(一)項目情況。
作為新的工作的開始。自己對水利水電工程施工的工作學(xué)習(xí)絲毫沒有懈怠，在利用有限的學(xué)習(xí)機會，自己多渠道刻苦學(xué)習(xí)，不恥下問。也是自己積累的更多，懂得了如何抓住機遇，在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和引導(dǎo)下，在20_電力物質(zhì)供應(yīng)基地工程項目即將結(jié)束的情況下，結(jié)合項目實際，完成了移交工作，由于分包單位涉及很多單位的工程資料，身為總包單位的資料員內(nèi)容較為全面，自己從來沒有叫過苦，發(fā)過牢騷，默默無聞，經(jīng)常利用一切時間，自覺的修改，得以完成，并順利通過檔案館的通過?，F(xiàn)在進入最后的項目實施過程中，根據(jù)要求及時完成了自己應(yīng)該完成的工作。我感覺像是經(jīng)歷了一次的機遇和挑戰(zhàn)，在工作的挑戰(zhàn)中我認識到了工作的意義和樂趣。
總包單位的資料管理充滿了組織的艱辛和汗水，為完成項目的后續(xù)工作，我不記個人得失，忍辱負重，一切以大局為重，多次和甲方配合組織各個分包單位的資料員對有些不不合適的資料要做重新填表。
按照天津市地方標(biāo)準(zhǔn)要求做。工作的過程中，遭遇頂著烈日養(yǎng)的天氣應(yīng)對自己的資料總承包的責(zé)任。在自己身兼海河堤岸結(jié)構(gòu)工程左右岸的情況下，我很自信。圓滿的完成海河工程水利業(yè)主和路馳建設(shè)工程監(jiān)理的要求。為今后的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
我認為自己工作中的不足之處有：
(二)溝通不夠。
可以與同志順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認真去想過。在經(jīng)歷了這些以后，才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫，這個時候就需要溝通，反復(fù)的溝通，達到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺、個人性格有關(guān)。我個人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試，適時運用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。
(三)工作中缺乏創(chuàng)新思維。
不管是日常生活中還是工作中，人們需要相互協(xié)助，相互幫助，只有這樣才能更好的干好工作，充分發(fā)揮每個的潛力。通過一年來，自己合作的部門和同事，他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態(tài)度，養(yǎng)成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑒的習(xí)慣，本來這是件好事，但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責(zé)的態(tài)度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上，這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事，而他永遠不可能成為一名優(yōu)秀職工，真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識，在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變，自我挖掘有利于工作開展的思路。
以上列舉的不足之處，是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處，在日后的工作，也希望各級領(lǐng)導(dǎo)和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
個人年終總結(jié)工作總結(jié)篇五
在單位領(lǐng)導(dǎo)交我一項工作，讓我寫20_年工作總結(jié)，這時我才感覺到，到年底了，以往的這個時候，是該寫工作總結(jié)了。領(lǐng)導(dǎo)列出7項大綱，讓我從這些方面寫。完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，靜下心來，也把自己在20_年總結(jié)回顧一下。
1、工作方面：
感覺自己在20_年在工作上，雖然沒有什么大得成績，但也沒犯過重要錯誤。自己認為，工作上還算兢兢業(yè)業(yè)，能努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給得工作任務(wù)。尊重老同志，團結(jié)同事。在工作中能聯(lián)勞協(xié)作，不遲到、不早退(我?guī)缀鹾苌龠t到，但經(jīng)常早退)。有時，工作中加班加點，從不計較報酬，也不計較個人得失。主動為同事打開水、清掃分單區(qū)衛(wèi)生，還主動為領(lǐng)導(dǎo)洗工作服。
2、經(jīng)濟方面：
20_年在經(jīng)濟方面出現(xiàn)嚴重赤字，在夏天的時候，自己得了場有驚無險的“大病”，經(jīng)過排查、復(fù)檢，耗費我近大半年的工資，最終確診為什么病都沒有，著時讓我大為懊惱。感嘆醫(yī)生的水平，和我所花費的銀子。今年在穿戴上也有所超支，別的季節(jié)不算，夏天就買了7雙鞋。日常美容皮膚護理，也是一筆很大的開支。2次去外地旅游，也沒少破費。自己花錢換了一部手機，在加上各式各樣的隨禮，請客吃飯，也是一筆很大的費用。入不敷出，在自己的金庫上動用了資金。
3、寫作方面：
自己在這方面上感覺是最好的，在雜志上發(fā)表了小說3篇，在報紙雜志上發(fā)表散文、隨感多篇，最值得炫耀的是散文《在回小鎮(zhèn)》，獲報刊提名獎，博客的點擊率和點評受到了好評。
4、游山玩水方面：
20_年在這方面上是最愜意的事了，公費旅游、療養(yǎng)各一次。漂游就去了3次，參觀了布蘇里軍事基地和嘎仙洞，也到過伊勒呼里山莊。印象最深得一是去多布庫爾河抓河蚌玩，進了到胸口深的河里，透過清水，看見河蚌有手掌大小，都立長在卵石之間，需要扎猛子或蹲到河底才可抓到，親自在河底下抓河蚌，朋友間互相嬉鬧著，那種感覺就像在人間仙境似的。2是去相思古游玩，也是最愜意的了。不去考證相思古來歷的真假，真正體現(xiàn)在游玩的過程中感到很快樂。
5、親情友情方面：
我認為在這方面收獲是最大了，女兒回來了，這多少讓孤獨的我有了一些安慰。也感到女兒在離開我得日子里，懂事了許多。印象最深刻的是，在父親住院陪護父親的一段時間里，和父親的一次長談，讓我又重新讀懂了父親，在父親得身上感悟了許多事情，這令我終身不會忘記的。在20_年，結(jié)識了許多新的朋友，使我在他們身上，學(xué)習(xí)了很多知識。以前的朋友，在這一年里，又加深了感情。
6、得與失方面：
在這一年里，得到了親情，收獲了友情。尤其結(jié)實了文學(xué)圈的朋友，在他們身上，學(xué)到了許多知識，也提高了我的寫作水平。遺憾的是，夏天時，我把心愛的手鏈給丟了。不去論證它現(xiàn)在價格值多些，那是我老公給我買的禮物。那時，我家條件并不很富足，因為我喜歡，老公花了近4000元買的。在就是，家里的一盆曇花讓大姐給扔掉了。這盆曇花比我們婚齡還長呢!那是我和老公談戀愛時去2姐單位喜歡拿回來的。曇花每到8、9月份會開放出許多白色的花兒。曇花開的時候，我和老公會約上好友，來我家賞花，老公非常喜歡這盆花?？赡艽蠼闩挛叶梦锼记?，還是看曇花有些凋零，我在哈爾濱的時候給扔掉了，著實讓我傷心了好久。
7、最尷尬的事：
家里的閉路電視不知什么原因沒了信號，打了幾次電話都沒來人修，讓我十分惱火。于是就打電話訓(xùn)斥他們一頓，覺得不過癮，又往他們值班領(lǐng)導(dǎo)那里做了一次上帝的感覺，然后在一次給他們主管部門打了一個投訴電話。不到一小時，值班領(lǐng)導(dǎo)和維修人員，上門維修來了。打開電視一看，不到半分鐘，就解決了問題。原來是我家閉路插頭沒插，那時的我羞得有個地縫都想鉆進去。在一個就是，在我的文章中，引用了一段名家的一句話，結(jié)果辭不達意，用錯了地方，讓別人給指出來了，鬧得我很沒面子，非常尷尬。
8、存在的問題和整改措施：
我主要表現(xiàn)在一是對政治理論學(xué)習(xí)不夠主動，二是對新技術(shù)、新設(shè)備的學(xué)習(xí)不夠刻苦認真，表現(xiàn)在工作中，有分析問題、解決問題的方法簡單，態(tài)度急躁。在花錢上存在著大手大腳的作風(fēng)，做事情不能善始善終。遇到事情不能冷靜處理，平時，書讀的還是有些少。
針對以上存在的問題，我決心在新的一年里，加強理論學(xué)習(xí)，進一步解放思想，按照標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己，模范遵守各項制度，廉潔自律，對管理工作進一步細化，對責(zé)任工作進一步夯實，使我在工作上逐步走向有序可控的道路。在20_年里，請領(lǐng)導(dǎo)同志們及朋友們對我的20_年進行評價，對我在20_年的缺點和錯誤給予批評指正，我一定虛心接受，及時改正。
個人年終總結(jié)工作總結(jié)篇六
20__年的工作告一段落了，在工作中經(jīng)過上級領(lǐng)導(dǎo)的知道和幫助，經(jīng)過同事們的熱情協(xié)助做好了自己的工作，現(xiàn)在對自己的工作做一個簡單總結(jié)。
一、在工作中積極進取。
作為公司的普通一員，我會努力向其他優(yōu)秀的成員看齊，向他們學(xué)習(xí)，努力不打算的去充實自己，去填補自己的不足與缺陷，對待問題，認真重視，不會因為問題小而忽視問題，在工作中能夠我深知，一個木桶如果有一個小洞漏水，那想要讓木桶盛滿水，費非常困難的，想要進步，就必須要打好基礎(chǔ)，把這些小問題，及時解決，不讓這些問題成為我工作的負擔(dān)，不斷的改進這些問題的進程，每次上班都給自己打氣，讓自己能夠在一天中保持足夠的精力，用努力去拼搏出一片新的天地，沒有付出努力就得不到成長，工作我信奉的是踏實肯干，把任何工作都做到最好，把所有的事情都及時處理妥當(dāng)，絕不會在工作中犯下錯誤，努力做好自己的事情，每一天都會把自己的工作放在第一位，沒一點都會積極的投入工作。
在工作中遇到的困難被我視為超越的目標(biāo)，努力的方向，不斷向困難發(fā)起挑戰(zhàn)，不斷的朝著成功前進，每一次的工作我都會不斷繼續(xù)，從不會在工作中抱怨，工作做不好，只會是自己的問題，只是自己沒有做好罷了，不是其他的對于這些我應(yīng)該好加倍努力應(yīng)該不斷繼續(xù)，堅持才能夠做好自己的事情。
二、規(guī)劃工作，制定工作方案。
盲目工作是不能夠做好工作的，我喜歡讓工作有節(jié)奏的進行，對于工作每次都會不斷設(shè)定工作步驟，制定計劃，保證自己的工作能夠不斷的做好，我會根據(jù)工作的難易程度制定工作計劃，設(shè)定方案，每一次工作都要有不同的計劃方式，每一次工作都會做好統(tǒng)籌，保證能夠在規(guī)定的時間內(nèi)完成工作，用最短的時間做出最好的效果，努力做好自己的每一份工作，對于在計劃中出現(xiàn)問題的計劃方案，會做調(diào)整，修補漏洞，完善方案，一次又一次的做好自己的工作。
三、按時完成上級安排的任務(wù)。
對于上級安排的任務(wù)我從來就不敢有絲毫的怠慢，從來不敢偷工減料，全身心投入，干好工作，以最快的速度做好工作，達到領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期是我要做的，對于這樣的工作一般都是認真加小心，努力完成每一個細節(jié)做好每一處工作，在相應(yīng)的時間里面做最好的調(diào)整，一定要讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，通過工作讓領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)自己的有點和闖出，讓自己的能力能夠充分的展現(xiàn)出來，從而完成自己的工作，把工作做到最好。
經(jīng)過工作，在工作中存在的問題也會暴露出來，讓我的能力得到提升，努力去完善自己的不足，不斷的去做好自己的工作，一定會把自己的工作做好，給公司交上滿意的答卷。
個人年終總結(jié)工作總結(jié)篇七
我是__建筑公司工程部的一名專業(yè)技術(shù)人員和管理人員。能為自己的專業(yè)而奮斗拼搏，我感到無比的自豪和喜悅，今年是公司成功崛起的一年，更是我們工程部輝煌的一年。現(xiàn)對今年工作進行以下總結(jié)。
一、工程技術(shù)管理方面。
認真審核施工圖，這是施工技術(shù)管理中的第一步，也是關(guān)鍵的一步。在仔細查看建筑結(jié)構(gòu)圖紙中發(fā)現(xiàn)了設(shè)計上有許多遺漏、差錯和矛盾的地方。在發(fā)現(xiàn)了技術(shù)問題后，我及時準(zhǔn)備的向工程部領(lǐng)導(dǎo)和設(shè)計人員聯(lián)系，根據(jù)現(xiàn)場的'情況和規(guī)范要求，提出良好的建議和處理方案，最終達到解決問題，確保了施工圖的準(zhǔn)確性和完整性。做好技術(shù)交底，這是施工技術(shù)管理中的中心環(huán)節(jié)在查閱了施工組織設(shè)計和專項方案設(shè)計，針對施工各工序、各部位的特點。進行專門的口頭和書面交底并作施工日志記錄。技術(shù)問題做到預(yù)控在先，交底在前，為工程的施工質(zhì)量，安全、進度奠定了基礎(chǔ)。
二、工程現(xiàn)場管理方面。
按施工規(guī)范和設(shè)計要求檢查各施工部位的標(biāo)高、軸線，鋼筋布置，模板的安拆、砼成型養(yǎng)護、腳手架搭設(shè)情況。在現(xiàn)場檢查中發(fā)現(xiàn)了質(zhì)量、安全隱患，及時了其解施工過程，分析產(chǎn)生隱患的根源，協(xié)調(diào)施工人員處理問題，待處理完畢后，進行檢查驗收，最終達到消除質(zhì)量安全隱患。
審查項目部的工程進度計劃的合理性、準(zhǔn)確性。并且召開專門的進度議會，協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，盡可能的為項目的進度提供優(yōu)質(zhì)條件，加強現(xiàn)場進度的督促。特別以我們工程部領(lǐng)導(dǎo)為首的指揮下，工程總進度達到了預(yù)期的控制目標(biāo)。在這個施工現(xiàn)場管理中，我始終站好甲方的崗位，嚴格要求自己，督促監(jiān)理人員的工作情況，努力控制好工程質(zhì)量、安全、進度。發(fā)現(xiàn)問題及時處理，若有重大問題，及時向工程部領(lǐng)導(dǎo)匯報，以便更好的、及時的處理問題，使工程順利的進行。
三、工程成本控制方面。
凡涉及增加工程量的變更，我都反復(fù)的核實，確定其變更的準(zhǔn)確性、必要性和實用性。所有變更都向領(lǐng)導(dǎo)匯報，并做好資料的收集和整理，以便結(jié)算工作。在原有的設(shè)計基礎(chǔ)上，不影響工程的使用功能和整體效果的前提下，合理變更或減少施工內(nèi)容。仔細查看合同，確定收方部位和內(nèi)容，會同公司和約部、監(jiān)理項目部共同收方確認。做好收方資料的收集和整理，并及時向工程部領(lǐng)導(dǎo)匯報收方結(jié)果。做到收方的真實性和準(zhǔn)確性。
個人年終總結(jié)工作總結(jié)篇八
護士事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè)，今天本站小編精心為大家整理了護士。
年終總結(jié)，供大家閱讀參考。
光陰似箭，日月如梭。作為一名光榮的白衣天使，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作;努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設(shè)，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊，其中以年輕的骨干為主，使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
20xx年很快過去了，在過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。醫(yī)學(xué),全在線.提供堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下：
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法，認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認真的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，醫(yī)學(xué)全在線,搜集整,理認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守。
規(guī)章制度。
牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時，覺得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!在即將迎來的20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責(zé)，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護士，我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到!
從護理人員的比例、工作性質(zhì)、職員分布等各方面充足辯明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保障醫(yī)療保險優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪，因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣，醫(yī)。學(xué)教導(dǎo)網(wǎng)與醫(yī)療糾紛的升、降息本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復(fù)制剽竊息相關(guān)，加強護理品質(zhì)管理，進步護理質(zhì)量特殊主要。各科室護士長嚴厲的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標(biāo)義務(wù)制以來更是加班加點，奮勇當(dāng)先，當(dāng)好紅管家……。充分施展了護士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用，為保障病院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做出了很大的貢獻。(護士長護士的好人好事略)。
1、加強質(zhì)量操縱，嚴格落實制度，認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科密切配合，每月一次護理工作全面檢查,線切割機床，醫(yī)。學(xué)教誨網(wǎng)并及時反饋信息，護士長每周2～4次科室工作品德檢查并記錄。
2、增強危重病人的管理，護理人員做到熟練把持護理急救技能，搶救程序及挽救藥械的利用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負責(zé)治理，做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100.
3、加強病房管理,線切割，做到護理單元的整潔，在外環(huán)境較差的情況下，努力為病人發(fā)現(xiàn)一個清潔、整齊、安靜、舒暢的休養(yǎng)環(huán)境。
4、嚴格實行查對軌制及護理操作規(guī)程，減少錯誤事變的產(chǎn)生，加強基礎(chǔ)護理，使基本護理合格率基礎(chǔ)達100，褥瘡發(fā)生率為0.
5、深入發(fā)展整體的護理，踴躍發(fā)揮責(zé)任護士的主觀能動性，認真檢討并組織全院護士長奇特查房，特別加強入院介紹、出院引導(dǎo)、護理盤算、護理措施落實，病人對責(zé)任護士的滿意度考核等工作，從而大大加強了護士的任務(wù)心。
6、加強護理表格書寫質(zhì)量管理，護士長認真把關(guān)，醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)對年輕護士認真?zhèn)?、幫、帶，盡力提高護理病歷質(zhì)量，護理表格及格率達到97.19.
7、護理部當(dāng)真組織護理保險工作會議，對全院各科浮現(xiàn)的弊病、過錯，認真總結(jié)、分析、查找工作隱患，加強護理安全管理,線切割機床,線切割，防患于未燃，使護理工作到位率較高。
光陰似箭!一晃眼，從我加入xx醫(yī)院——救死扶傷的護士，工作差不多快二年了。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“以病人為中心”臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的精神，并認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，但是日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J識到成為一名德智體全面護士的重要性。在踏實地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護理工作中，獲得廣泛病員好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。順利完成了20xx年的工作任務(wù)。其具體工作總結(jié)如下：
一、積極主動認真的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)，樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事。
二、專業(yè)知識、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作、認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心，我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時，覺得是非常幸福的事情。
三、在生活方面：養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實而有條理，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。
今后的目標(biāo):。
我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:。
(1)扎實抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅定性。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護理工作任務(wù),認真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家，工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。護理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
20xx年。
工作計劃。
：
1.認真遵守醫(yī)院和科室的相關(guān)規(guī)章制度，做到上班不遲到，不早退。
2.認真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作和任務(wù)。
3.解放思想，為科室的發(fā)展提建議和意見，竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益。
4.加強跟主管醫(yī)生，病人及其家屬的交流與合作，努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式，正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。
5.加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)，努力提高自己的專業(yè)技能，為患者提供更有效更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
6.協(xié)助同事做好科室工作，做到工作責(zé)任明確、資源共享、團結(jié)互助，共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績。
在今后工作中，我將加倍努力，為科室的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻!在即將迎來的20xx年，我會努力改正缺點和不足，做好自己的工作，對病人負責(zé)，對自己的工作負責(zé)。在生活中我也會嚴格要求自己，我相信我能做到，請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督!
個人年終總結(jié)工作總結(jié)篇九
工作總結(jié)該怎么寫呢?本站小編為大家?guī)砹藗€人年終總結(jié)模板，謝謝閱讀。
文秘年終總結(jié)模板(一)
一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這半年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，我認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作
半年來，我主要完成了一下工作：
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份。同時負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結(jié)、計劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反潰.
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經(jīng)理室負責(zé)，對相關(guān)部門負責(zé)。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù)，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與
半年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
半年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手，造成了工作上的被動。
下半年面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。
話務(wù)員年終總結(jié)模板(二)
我為創(chuàng)建作什么，我在創(chuàng)建中作什么，我該怎么作?
我作話務(wù)員的時間不長，跟許多老手相比，我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因為這樣，我就更要付出比別人更多的精力和時間來學(xué)習(xí)，從而跟上大家的步伐。在剛上xx平臺的時候，憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度，我除熟悉了語音平臺的操作和處理流程外，還更深一步地了解到xx設(shè)備的整個運作流程，讓我在工作時更能得心應(yīng)手。
然而95598號作為一個群眾服務(wù)窗口，我作為一名普通的客戶服務(wù)代表，除了要懂得一些簡單的技術(shù)和專業(yè)知識外，更重要的是需要與客戶進行溝通、交流，解答客戶的咨詢和疑問。因此，我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時的工作中，對于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識、新活動，我都認真學(xué)習(xí)，充分領(lǐng)會其精神，并且牢記;對于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識，我經(jīng)常會翻出來看看，做到溫故而知新，熟能生巧。如果說業(yè)務(wù)知識是做菜的原料的話，那么良好的服務(wù)、溝通技巧、就是技藝高超的廚師，只有具備高超的廚藝，才做讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味，服務(wù)也是同樣的道理。如果沒有良好的語言表達能力和溝通能力，知道的再多，掌握的再全面，也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。所以我積極參與組織的各種服務(wù)知識培訓(xùn)，通過網(wǎng)上學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)、溝通技巧，并將其運用到服務(wù)工作中去。
新系客服.誠信服務(wù)，海爾總裁張瑞敏有句名言：在同樣的條件下，服務(wù)得好可以贏得顧客或“創(chuàng)造”顧客;服務(wù)得不好可以失去或“消滅”顧客。誠信是一種資源，一種資本，是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的.靈魂。我作為客服中心的一名普通員工會更加的做到認真查找差距，同時學(xué)習(xí)、借鑒其他“滿意窗口”的先進經(jīng)驗，取他人之所長補己之短，使在客服中心的我不斷茁壯成長。以“樹群眾滿意窗口號”為旗幟，“您的滿意，是我的追求”為行動口號，堅持貫徹“以群眾為中心，以市場為導(dǎo)向，以群眾滿意為目的，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作做得有聲有色。自我管理、嚴格落實樹立服務(wù)大眾、奉獻社會的思想，為人民群眾辦實事、做好事;以客戶為中心，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;保證把“請”、“您好”、“請問有什么可以幫助你”、“請問辦什么業(yè)務(wù)”、“請稍候”、等十九個文明服務(wù)日常用語得以運用，嚴禁使用服務(wù)“禁語”;以微笑服務(wù)，給客戶留下親切、熱情、口氣柔和的好印象。同時，注重各項規(guī)章制度的貫徹落實，除抓好學(xué)習(xí)做到人人知曉熟記在心上，把重點放在落實上。內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，抓好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。為自己適應(yīng)“服務(wù)大格局”的要求，堅持經(jīng)常性地利用下班后時間組織業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，開展崗位大練兵活動，不斷提高自己業(yè)務(wù)技能水平。同時，做好對新同志的“傳、幫、帶”工作，力求大家共同進步。自身素質(zhì)不斷提高的同時，也以大家優(yōu)質(zhì)的服務(wù)樹立了優(yōu)秀的服務(wù)品牌。
在與來電人的開始幾分鐘交談中，我聚精會神傾聽來電人的信息，保持禮貌態(tài)度，提高工作質(zhì)量。遇到投訴反饋意見，要清楚來電人的全部要求，準(zhǔn)確理解來電人的意思，要抓住問題中心，盡可能避免多講無關(guān)緊要的事并做好相關(guān)記錄工作方便日后和用戶聯(lián)系，為正常的工作狀態(tài)保駕護航。還要做好事后的回訪工作，當(dāng)用戶反映表示不滿意時，應(yīng)悉心認真的用戶述說，盡可能的替用戶排除問題，作到急客戶之所急，想客戶之所想。
在不斷的學(xué)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)自己的生活充實了許多，也精彩了許多，原來那個默默無語的我也變得嘰嘰喳喳了，以前總被遺忘的我也得到了大家的認同。但是由于自己性格方面的缺陷，也使我錯過了許多機會。所以在新一天，我要再接再厲，作得更好。
日子過得真快，一眨眼的工夫，我不知不覺已在xx客戶服務(wù)中心忙忙碌碌的工作了半年多?；厥走^去，展望未來，回顧這半年來的點點滴滴，取他山之石，對于我而言，沒有最好，只有更好。
話務(wù)員年終總結(jié)模板(三)
我于20xx年1月10日加入xx礦業(yè)有限公司，很高興能成為公司的一員，同時也很感謝xx礦業(yè)有限公司給予我發(fā)展、創(chuàng)新、展示自我的平臺，我灰展現(xiàn)出我最佳的個人能力、水平、發(fā)揮出最好狀態(tài)回報公司給于我的機會。
自從進入公司那天開始，我積極參加各項工作，聽從上級領(lǐng)導(dǎo)和車班班長及副班長的指揮，順利安全的完成各項任務(wù)，五月份安全順利的在礦區(qū)接送48次，六月份在礦區(qū)接送99，出差共計17次。通過兩個月的學(xué)習(xí)交流，經(jīng)過三次安全交通培訓(xùn)的會議，我深刻的認識到自己有哪些長處和哪些方面的不足，同時我會加強自己的優(yōu)點，彌補自己的不足，雖然工資待遇不及于付出的勞動力，但我仍然會積極的做好工作，同時也希望各級領(lǐng)導(dǎo)對我的工作進行支持，評價和指導(dǎo)。俗話說“人間自由公道、付出總有回報、付出多少得多少”但是往往事與愿違。在此希望各級領(lǐng)導(dǎo)多多關(guān)注，只有衣、食、住、行得到保障，我們才能全身心得投入到工作當(dāng)中。
通過上半年工作總結(jié)，我下半年的工作計劃：
一加強知識文化水平，
二加強工作技能培訓(xùn)，
三加強車輛保養(yǎng)維護及修理知識的學(xué)習(xí)，
四提高自己素質(zhì)，
五加強個人安全行車意識。做到不出任何事故，快捷有效的完成領(lǐng)導(dǎo)下派任務(wù)，爭取做一名對公司有利有用的復(fù)合型人才。
個人年終總結(jié)工作總結(jié)篇十
年終的接近也意味著這一年工作即將結(jié)算，在這最后的一段時間里，大家都在努力的在業(yè)績上沖刺，盡管每天都很累，但是看著拔高的業(yè)績，大家心中的喜悅是藏不住的。
在年終結(jié)算后，今年大家的成績都有了不小的提升，而我也終于不再是那個拖后腿的家伙了!在一年的努力過后，我收獲了不少的提升，盡管和優(yōu)秀的同事們比起來還有一定的差距，但是我已經(jīng)找到了自己該走的路，也知道今后該怎么去前進!但一年的時間中，我收獲的不僅僅只有成績而已，以下是我這一年來的工作總結(jié)：
一、自己的變化。
在過去的工作中，我還沒有現(xiàn)在這樣的能力。作為加入不久的新手，我還僅僅只是掌握了在工作中的基本方法而已。
最初一個月的工作中，盡管在努力的工作，但卻總是得不到好的結(jié)果。和同事們的成績相比下，也實在是愧于比較。在這樣的情況下，我很快就認識到了自己必須要做出改變，要努力的去彌補自己的欠缺。
在之后的時間里，我先從自己的不足開始入手，怎加自己的基礎(chǔ)知識，加深自己對公司以及公司產(chǎn)品的了解，盡量的去了解的“廣”，再對重要的以及常用的知識點，了解的“深”。
在提升了自己的知識面后，我有開始對同事們那樣流利的問答方法開始模仿，之后也慢慢的摸索出了自己的習(xí)慣。結(jié)合知識的積累，不斷的提升著自己的能力。在這個過程中，其實我也一直在接受著朋友們的幫助。很多我不懂的，不熟悉的，都是他們一點一點教會我，給我啟示，在這樣融合了大家的經(jīng)驗，再加上自己的努力，創(chuàng)造出了現(xiàn)在這樣的我。
客服的工作很簡單，但是并不輕松。尤其是作為銷售的客服，我們要了解的更深，但是又要知道的廣，這樣才能應(yīng)對潛在顧客的問題，也能更好的推薦公司的產(chǎn)品。但是作為銷售客服最重要也是最基礎(chǔ)的果然還是耐心。
耐心能做成很多的事情，在尋找顧客，挖掘顧客，為顧客解答……各種方面都要消耗耐心，只要能有一顆好的耐心，我們就能在工作中保持持續(xù)的優(yōu)良服務(wù)。
在今年x月x日的時候，我因為一次耐心不足，給顧客帶來了不好的體驗，顧客投訴我實在是太急躁。這件事給我了很大的打擊，不過也讓我反省了自己，進一步提升了自己的耐性，學(xué)會了調(diào)整自己的心態(tài)。
客服的工作非常的勞累，但是我們越是能堅持保持好服務(wù)，顧客給我們的回報就會越多。來年的工作中，我也會繼續(xù)提升自己，發(fā)掘自己，讓自己給公司帶來充足的利益!
12。
20__超市在大家的共同努力下，各方面最后逐步完善，逐步步入正軌，雖然有段時間因為樓棟出入狀況管理加嚴，而讓大家都在為超市送貨方式的改革想得焦頭爛額的，雖然在這一路來不斷有人退出，當(dāng)然也有人加入，這一切的摸索過程都是值得了。20__年，每個人都見證了__超市的艱辛成長過程，從開學(xué)最初的每一天訂單營業(yè)額不超過兩位數(shù)的狀況發(fā)展到此刻每一天平均營業(yè)額達__左右，x月x日還創(chuàng)下了本學(xué)期的日營業(yè)額__元。這都是值得欣慰的方面。同時，大家的工作默契度也增加了不少。這些對__超市以后的發(fā)展都是一些有利的基礎(chǔ)。
此刻我就我個人這學(xué)期工作中在超市管理方面出現(xiàn)的問題進行一個簡要的總結(jié)：
1、進貨方面：就應(yīng)多注意貨品的生產(chǎn)日期和有效期限；因為得對這塊的疏忽，讓我偶在這一次去進酸奶的時候吃了大虧，最后導(dǎo)致在酸奶這塊虧損了一部分錢。還有就是在網(wǎng)帶來了一些負面影響。從這件事里，我試著慢慢去了解怎樣在短時間內(nèi)去看清一個人是否適合當(dāng)一名超市送貨員，是否會適應(yīng)我們__超市發(fā)展的需求。
3、上下級工作協(xié)調(diào)方面：酸奶促銷的時候，由于自我對上下級的工作沒協(xié)調(diào)到位，導(dǎo)致在工作中出現(xiàn)了一些工作脫節(jié)。經(jīng)過一段時間的磨合以后，類似問題基本是杜絕了的。
4、工作職責(zé)方面：有時可能會分不清超市副主管和超市主管的職責(zé)范圍，可能會把自我的想法或意見強加到副主管頭上，注意到這個問題了的，已經(jīng)在改善當(dāng)中了。當(dāng)然也不會把職責(zé)劃分得太清，因為一個團隊的事，有時該做的還是要做，該統(tǒng)籌思考的還是會統(tǒng)籌思考的。
5、電話回訪方面：20__年總共做了x次電話回訪，主要反映的問題還是超市貨品種類太少。
6、關(guān)于__超市以后的發(fā)展：20__年由于各方面原因，下訂單的普遍反映超市貨品太少，以致一些人在第一次下訂單后就沒有繼續(xù)再在超市下單，而我每次進貨也只是增加幾個新貨品。20__資金已經(jīng)到位了，我會把同類的貨品牌子盡量增加以滿足下單人們的需求。
個人年終總結(jié)工作總結(jié)篇十一
從護理人員的比例、工作性質(zhì)、職員分布等各方面充足辯明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保障醫(yī)療保險優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪，因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣，醫(yī)。學(xué)教導(dǎo)網(wǎng)與醫(yī)療糾紛的升、降息本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復(fù)制剽竊息相關(guān)，加強護理品質(zhì)管理，進步護理質(zhì)量特殊主要。各科室護士長嚴厲的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標(biāo)義務(wù)制以來更是加班加點，奮勇當(dāng)先，當(dāng)好紅管家……。充分施展了護士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用，為保障病院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做出了很大的貢獻。(護士長護士的好人好事略)。
1、加強質(zhì)量操縱，嚴格落實制度，認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科密切配合，每月一次護理工作全面檢查,線切割機床，醫(yī)。學(xué)教誨網(wǎng)并及時反饋信息，護士長每周2～4次科室工作品德檢查并記錄。
2、增強危重病人的管理，護理人員做到熟練把持護理急救技能，搶救程序及挽救藥械的利用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負責(zé)治理，做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100.
3、加強病房管理,線切割，做到護理單元的整潔，在外環(huán)境較差的情況下，努力為病人發(fā)現(xiàn)一個清潔、整齊、安靜、舒暢的休養(yǎng)環(huán)境。
4、嚴格實行查對軌制及護理操作規(guī)程，減少錯誤事變的產(chǎn)生，加強基礎(chǔ)護理，使基本護理合格率基礎(chǔ)達100，褥瘡發(fā)生率為0.
5、深入發(fā)展整體的護理，踴躍發(fā)揮責(zé)任護士的主觀能動性，認真檢討并組織全院護士長奇特查房，特別加強入院介紹、出院引導(dǎo)、護理盤算、護理措施落實，病人對責(zé)任護士的滿意度考核等工作，從而大大加強了護士的任務(wù)心。
6、加強護理表格書寫質(zhì)量管理，護士長認真把關(guān)，醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)對年輕護士認真?zhèn)?、幫、帶，盡力提高護理病歷質(zhì)量，護理表格及格率達到97.19.
7、護理部當(dāng)真組織護理保險工作會議，對全院各科浮現(xiàn)的弊病、過錯，認真總結(jié)、分析、查找工作隱患，加強護理安全管理,線切割機床,線切割，防患于未燃，使護理工作到位率較高。
個人年終總結(jié)工作總結(jié)篇十二
新年即將來臨，步入__單位一年以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下，我不斷提高一個現(xiàn)場人員的工作能力和素質(zhì)，保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以單位利益為出發(fā)點踏實工作，勤勤懇懇，緊緊圍繞我煤炭單位全年目標(biāo)而努力，認真做好自己的本職工作，為了總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn)，更好的開展今后工作，現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：
一、提高個人修養(yǎng)，端正做人做事態(tài)度跨出了校園的大門，就得融入社會這個大家庭，為了能夠在生活、工作過程中，與同事建立一種和諧的人際關(guān)系，我始終堅持“干工作先做人”的原則，不斷學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，虛心謹慎，接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，不斷加強自身思想道德修養(yǎng)，端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度，為自己各項業(yè)務(wù)工作的開展作好鋪墊。
二、加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)工作能力工作之余，我努力學(xué)習(xí)煤炭知識以及其涉及的方面信息，除此之外，我仍舊密切關(guān)注國家、省及其他各大__網(wǎng)站，及時了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動態(tài)，不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老，學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線，時刻不忘多看、多記、多了解，為自己各項工作的開展打好扎實基礎(chǔ)。
三、對待現(xiàn)場工作的態(tài)度將近一年的工作中，我始終認真對待每一天的工作，把握好我所接受的每一車煤的質(zhì)量，在遇見問題的情況下，及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通，最后以最妥善的方式去解決每一個突發(fā)情況，堅持以單位的利益為出發(fā)點，以單位利益的最大化為目標(biāo)，以單位的規(guī)章制度嚴格要求自己。
四、如何才能提高自己的工作責(zé)任感和工作效率要認識自己，樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題，及時改正，虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問題。對自己和單位要充滿信心，既看到現(xiàn)實存在的巨大問題又看單位的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間，要增強責(zé)任意識、危機意識、效益意識，小事做起、從點滴做起，從自身做起。樹立自己和單位良好的形象，因為我從進入單位這一刻起，就擔(dān)負著樹立單位形象和義務(wù)，而這個責(zé)任是我不可推脫，一定要承擔(dān)的。走進單位后，我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽。
總之，一年來，我勤奮工作、認真學(xué)習(xí)實踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、熱心助人，在各個方面都取得了一定進步，但我深知這遠遠不夠，以后的路還很長，可能遇到各種各樣的困難，不過我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下，一切難題都會迎刃而解。當(dāng)然，我也誠懇的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u。相信未來__單位在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠更快的發(fā)展。
個人年終總結(jié)工作總結(jié)篇十三
感覺好快，又是一年。專業(yè)學(xué)習(xí)方面，三月份開始，就一直在準(zhǔn)備離心機模型試驗，從材料選取、物性參數(shù)測試、模型尺寸、測試系統(tǒng)布置與精度.，對于以前沒做過試驗的我，這些可說是一個較復(fù)雜的系統(tǒng)工程，一直整到10月底才算結(jié)束。讀博這幾年第一次感覺累了，也有些厭倦?，F(xiàn)在想下，之所以返工了那么多次，是我做之前的考慮不夠細致深入，沒顧及到每一個細節(jié)，還有就是我的動手能力有待提高，這是以后工作生活中應(yīng)該注意提高的方面。試驗過程中，得到了幾位兄弟的熱情幫助，十分感謝！另外，暑假幫導(dǎo)師寫了份省內(nèi)公路邊坡支擋防護設(shè)計指南的初稿，也引得自己翻看了幾本行業(yè)規(guī)范，做學(xué)問理論聯(lián)系實際應(yīng)是時時注意的。離心試驗間的空閑，看了《曾國藩家書》、《冰鑒》、《人物志》、《紅樓夢》、《門閥舊事》、《鹿鼎記》、《約翰克里斯朵夫》、《包法利夫人》等以及《史記》中的少數(shù)章節(jié)；影視方面印象比較深刻的有《解放》、《沉默的羔羊》、《非誠勿擾2》、《讓子彈飛》、《基督山伯爵》和《盜夢空間》等。五月份去了三江源幫導(dǎo)師帶本科實習(xí)，沿路經(jīng)過的地震災(zāi)區(qū)已重建的比震前更好，只愿留在人心里的陰影也能隨之揮去。六月在上海聽了一個國際巖土工程會議，見到了許久未見的lazy同學(xué)；和同門昌軒一起去蘇州玩了下，姑蘇的景色確實挺不錯的。7月份送別了去武漢工作的付總，讀碩士起的'這幾年，付總與我等幾個人就基本一直“混”在一起，他是個挺有個性的家伙，總是會帶給大家快樂，在此遙祝付總工作順利，和武老師幸福美滿哈！國慶節(jié)，和尚猛與小野以及其他幾位同學(xué)陪本科一位同寢室的兄弟在樂山與峨眉玩了幾天，記得山腳下品茶聽水的感覺讓大家都很沉醉，難得畢業(yè)7年后還能這樣與老同學(xué)相聚聊天。也許是在學(xué)校里面呆的時間太長了，在過年前，自己做了不留高校的決定?；丶視r，我的心理狀態(tài)應(yīng)該還是比較復(fù)雜的，一方面論文即將完成有些志得意滿，另方面前方的路還十分渺茫。這些年粗讀了些儒釋道的書以及幾本法國小說，在精神方面，應(yīng)該是相信規(guī)律與人性卻沒有信仰。在家里一位表哥請我吃飯，聊天時表哥談到了他的偶像切.格瓦拉，對于此人我僅是有印象，聽表哥說這是位國際共產(chǎn)主義革命家，一生都在為了理想奮斗不息。讓我感到震撼的是大我十歲有余的表哥談到偶像時矍鑠的神情，以及他對房地產(chǎn)以及未來經(jīng)濟走勢分析預(yù)測時的絲絲入微。表哥跟我說人生就如逆水行舟不進則退，不同的階段都要有新的目標(biāo)為之奮斗。下一階段的人生目標(biāo)，是該好好思考規(guī)劃下！聽父親的一位好友談對佛教的認識，林叔叔首先從地域遷徙與歷史流轉(zhuǎn)的宏觀角度談了下佛教在我國的傳播過程，第一段就把我聽的有點蒙了！沒想到與父親同歲的林叔叔知識這么廣博，讓自詡對佛學(xué)有些了解的我再不敢吹牛了。林叔給我推薦了一位叫稻盛和夫的日本企業(yè)家，其被季羨林稱為集經(jīng)營與哲學(xué)家于一身，買了套他寫的《活法》，希望能增長見識。這幾天一直在想，拋開專業(yè)不談，總結(jié)下7年來導(dǎo)師一直循循誘導(dǎo)致力于傳授的知識，大致能分為以下三點：(1)創(chuàng)新性的思維；(2)對遇到問題研究的深度；(3)能站在哲學(xué)的高度分析問題。在博士論文即將完成時，我只能說有了些創(chuàng)新性的思維，有關(guān)后面兩條，應(yīng)該是以后工作生活中時時注意鍛煉自己的方向。在與長輩的談話中，讓我看到了自己很多的不足，發(fā)現(xiàn)了交流的重要性，也漸漸對未來有了個模糊的考量。新年中希望自己更加謙虛寬容，能從與各位良師益友的交流中學(xué)到更多的知識與道理。另外，新年希望自己能找到份較滿意的工作，找到位相知的人生伴侶！
個人年終總結(jié)工作總結(jié)篇十四
回首20xx，在這一年中，我的工作主要是財務(wù)，收支明細，進貨記錄，貨物與賬目等。由于我剛剛畢業(yè)，在學(xué)校學(xué)習(xí)的專業(yè)知識很多都能在工作中用到，比如：很多時候都是以學(xué)到的會計資料為基礎(chǔ)，結(jié)合專業(yè)教材的內(nèi)容，在財務(wù)工作中，處理財務(wù)和物品出庫記錄的相互匹配。
1、資金方面：作為一個企業(yè)，資金的安全及管理是財務(wù)業(yè)務(wù)中很重要的工作，20xx年在這一年我每月月末會與出納人員及時、完整核對現(xiàn)金、銀行存款、其他貨幣資金往來進行對賬、盤點，并做資金對賬表存檔。保證了各項資金帳帳相符、帳實相符，為公司資金安全管理及合理使用提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
2、供應(yīng)鏈方面：作為一個總賬會計，我要負責(zé)每天采購、出庫等發(fā)票的生成，月底我要做供應(yīng)鏈的對賬、關(guān)帳結(jié)賬工作。在這一年里，我能堅持每天生成相關(guān)發(fā)票、月底做庫盤點數(shù)據(jù)并參與盤點、審核盤盈盤虧單據(jù)及寫盤點報告，為公司商品管理工作盡到了一個作為財務(wù)人員的職責(zé)。
3、應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)方面：我堅持每天把出納傳遞的收、付款單據(jù)在當(dāng)天入賬，及時核銷客戶應(yīng)收款、供應(yīng)商應(yīng)付款；及時處理商務(wù)部門及業(yè)務(wù)人員oa郵件關(guān)于應(yīng)收應(yīng)付款項的調(diào)整入賬；改變了以前因入賬不及時，給商務(wù)方面在對客戶和供應(yīng)商款項管理方面造成的數(shù)據(jù)信息滯后、帳期影響。在這一塊，通過我的工作有了很大改善，為公司各層級數(shù)據(jù)需求者提供了及時、完整、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。每月底及時進行了關(guān)、結(jié)賬工作，仔細調(diào)整業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不符合系統(tǒng)的情況，從未因供應(yīng)鏈關(guān)結(jié)賬的問題影響下月的業(yè)務(wù)開單。
4、固定資產(chǎn)系統(tǒng)及存貨方面：我每月對公司購入的各項固定資產(chǎn)進行登記入賬、建立卡片，月底對資產(chǎn)項目核對關(guān)結(jié)賬。
5、總賬賬務(wù)方面：我堅持每天及時從出納處取得各項單據(jù)，及時分類歸集記賬，做到分錄摘要清晰明了、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、核算項目對應(yīng)無誤；并增加了原來未做現(xiàn)金流量項目；在月末及時進行賬目核對，保證資金、備用金項目、應(yīng)收和應(yīng)付項目帳帳相符，通過每月對應(yīng)收預(yù)收、應(yīng)付預(yù)付項目的數(shù)據(jù)的對比，核銷了應(yīng)收款、應(yīng)付款的重復(fù)項，保證了資產(chǎn)負債表項目數(shù)據(jù)的真實合理，為數(shù)據(jù)分析奠定了扎實的基礎(chǔ)；及時處理財務(wù)經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)oa郵件關(guān)于各種賬務(wù)調(diào)整、數(shù)據(jù)清理的工作；能及時每月對pxxf工廠、cxxt采購、銷售、一般往來賬務(wù)及時進行核對并制作對賬表，對于雙方有疑問的事項我能做到和對方財務(wù)人員保持密切溝通只至找出問題所在、及時解決，保證雙方往來賬務(wù)清晰、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
6、其他會計事項：我能按照財務(wù)部規(guī)章制度、領(lǐng)導(dǎo)要求，處理相關(guān)財務(wù)事宜，提供需要的數(shù)據(jù)信息及賬表及其他事務(wù)；對于其他部門和人員通過系統(tǒng)查詢關(guān)事項，能積極配合并釋疑；遵守財經(jīng)紀律和制度、遵守職業(yè)道德、保守各種保密事件及商業(yè)秘密，做到數(shù)據(jù)不外泄不傳播。
通過對我這一年工作的敘述，工作中還存在著很多不足之處，接下來，讓我談?wù)勗谶@一年的工作中的不足之處和學(xué)到的相關(guān)知識。
關(guān)于在財務(wù)總賬這個職位上的細節(jié)問題；漸漸地我發(fā)現(xiàn)，這些平時在課本中學(xué)到的知識很多一部分都可以用到，在即將過去的這一年中，經(jīng)過我的'不懈努力，我見見縮小了理論知識和實際工作中的差距，而且，最重要的是，通過這一年在財務(wù)方面的工作，我切實感覺到了在財務(wù)工作中的樂趣，這樣可以讓我在這個工作中投入更多的激情。但是，在工作中，關(guān)于細節(jié)這方面，還有很多的不足，比如，記賬，總賬，收支，入庫記錄，還有每日賬目等的輸入存檔，剛剛開始進入工作的時候，因為手生，有時候經(jīng)常會出現(xiàn)錯誤，但是我相信，只要有足夠的耐心和細心，加上我踏實認真的態(tài)度，我相信，一步一步的學(xué)習(xí)改進，明年關(guān)于這些細節(jié)方面的問題，我會做的越來越來好。
關(guān)于在這個職位上的工作效率問題；記得剛剛開始的時候，除了在大學(xué)中實訓(xùn)中接觸到相關(guān)的實習(xí)和認知，還沒有接觸到類似我們公司中相關(guān)裝飾材料的賬目，以及材料出庫和采購什么的都不太了解，當(dāng)時我一直無從下手；所以有時候，還去請教同事，后來，在這一年中，我慢慢去學(xué)習(xí)和請教別人，慢慢了解了公司的貨品的采購賬目的制作與輸入存檔，裝飾材料的入庫記錄的存檔，裝飾材料的出庫記錄和賬目匹配等賬目的記錄方式與記錄規(guī)則，逐漸建立了信心。在這個過程中，雖然很累，但是看到自己在這個過程中所做的努力和眼前密密麻麻的賬目，心中慢慢充滿了自信和快樂?，F(xiàn)在，記賬，各種明細表，日記賬，周記賬，都能很熟練的記錄，記賬的效率也越來越來高。所以，我也相信，以我堅持不懈的學(xué)習(xí)和認真踏實的態(tài)度，明年的工作會做的更好。
關(guān)于在這個職位上的相關(guān)的數(shù)據(jù)的處理和計算機的應(yīng)用能力的欠缺和不熟悉；當(dāng)然，在這些賬目記錄的過程中，也遇到了很多的問題，剛剛開始，由于電腦的基本操作辦公室軟件不能熟悉的運用，導(dǎo)致有時候會輸入錯誤的數(shù)字和計算錯誤，而且有時候還會遺漏一些細小的賬目，最后導(dǎo)致結(jié)果出錯，關(guān)于計算能力方面，我想在以后的工作里，都會慢慢的提高的。
20xx年我呀更好更加全面的完成財務(wù)總賬這個工作；團結(jié)部門全體人員、緊密協(xié)同工作；不折不扣完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排布置的各項財務(wù)工作。同時，如果有機會，我也會積極參與各種培訓(xùn)及學(xué)習(xí)，不斷充實自己、努力學(xué)習(xí)相關(guān)的知識，提升相關(guān)的職業(yè)技能，增強自身的能力。
在這個工作崗位里，可以用到學(xué)習(xí)的知識反復(fù)去運用、鍛煉自己，讓自己的職業(yè)能力不斷的提升，能力不斷增強，我相信，用這些學(xué)到的知識和逐漸積累的經(jīng)驗，以及我認真踏實的態(tài)度，我相信20xx年我會做的更好。
個人年終總結(jié)工作總結(jié)篇十五
送走了吉祥的雞年，又迎來了喜慶的狗年。
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，一個學(xué)期就過去了，又迎來了新的一年，新的學(xué)期把握新的機會，這里，我把我的各項工作總結(jié)如下。
一、保育工作;
我班幼兒年齡三歲左右，他們的特點是：自我保護能力差、動手能力差。
面對他們的特點，我們最好的辦法是抓住好幼兒的一日常規(guī)，用游戲、將故事的方法教育幼兒定時給孩子入廁，有大小便的孩子會跟老師說，和阿姨協(xié)調(diào)好。
給有大小便在身的幼兒及時清理，有的孩子在幼兒園不會正確使用多具，出現(xiàn)有的會用手抓或不會使用多的情況，面對這些情況。
我會親手示范幼兒左手扶小碗，右手拿勺子像進山洞一樣把飯送進去。
平時有的小朋友感冒了，家長就把藥給我?guī)退埂?BR> 我們會把幼兒的藥物作好標(biāo)記，在記錄本上記錄好什么時候吃，吃多少，下午放學(xué)前把藥物整理好放給幼兒的書包里。
說到下午整理，我覺得都有許多小環(huán)節(jié)應(yīng)該注意：如幼兒的衣物、鞋子、書包、臉等。
讓幼兒做個懂事整潔、干凈、漂亮的寶寶回家。
二、教育工作;
這學(xué)期我園增沒了漢英教材。
因為是試教，剛開始時有些老師覺得很難適應(yīng)。
因為從來就沒教授過，我覺得這是也是一個新的挑戰(zhàn)。
有了壓力才會有動力，因為每個幼兒都配有一盒磁帶。
我要求幼兒回家后要多聽錄音，在預(yù)習(xí)，結(jié)束游戲，兒歌一起學(xué)習(xí)。
經(jīng)過幼兒對漢語教學(xué)有了濃厚的學(xué)習(xí)興趣，積極性也提高了不少，這一來既學(xué)習(xí)了英語、兒歌又認識了很多字寶寶。
家長也比較滿意。
一學(xué)期里，我班幼兒都學(xué)會了指讀兒歌、英語口語也進步了不少。
每一首歌都能朗朗上口，通過家仿得知，孩子再家很愛看英語書、還會讀給他們聽還會說一些簡單的禮貌用語等等。
孩子從小接受英語教學(xué)，給他們以后上小學(xué)打好了基礎(chǔ)，也培養(yǎng)了孩子對英語的學(xué)習(xí)興趣。
三、活動工作;
這學(xué)期，我國開展了許多有趣，有意義的活動，開學(xué)前，開展“大手拉小手”活動，讓幼兒感受到了生活在大集體的溫暖，在趣味游戲中體驗游戲帶來的快樂。
去游濱江公園，感受大自然的美與變化。
教師節(jié)到了，給老師親手制作禮物以表達對老師的感恩之情。
在“小小音樂會”盡情展現(xiàn)幼兒的音樂才華及培養(yǎng)音樂節(jié)湊感，進行“講故事比賽”發(fā)展幼兒語言能力及安靜傾聽別人講故事的習(xí)慣。
“小小生日會”讓幼兒感受集體過生日的那種愉快的心情。
在“賀圣誕”迎新年文藝晚會中我們班那可愛的小寶寶帶來的舞蹈得到了大家的陳陳掌聲與好許。
看到這些活撥可愛的孩子們一天天地成長，進步，心中有說不出的喜悅!
四、家長工作;
讓孩子健康快樂地成長是我們共同的目標(biāo)，家長孩子托放到幼兒園，希望孩子能在老師的教育下學(xué)到知識，在這過程中，我覺得與家長的溝通是非常的重要的。
孩子在園的一個小小的表現(xiàn)，一個習(xí)慣將會影響孩子的一生，我覺得我在與家長溝通這方面做得比較好，得到了家長的認可與好評。
五、安全工作;
每個幼兒有他天真、活潑、好動的一面，有著探索的欲望，對什么東西都充滿好奇。
自我保護意識不強，對與加強幼兒的安全教育是非常重要的，首先要訓(xùn)練幼兒的一日常規(guī)。
通過故事、談話等渠道讓幼兒知道什么事情該做，什么事情不該做。
這學(xué)期，我班安全教育教得較好，無發(fā)生安全事故。
不知不覺，一個學(xué)期就這樣悄然過去了，回首這段時間，有喜、樂、哀、怒、酸甜、苦辣!帶著美好的穜景、美好的希望，讓我們的明天更加美麗燦爛!
xx年過程中，xx設(shè)計公司的工作環(huán)境也發(fā)生了變更，這個變更讓我們有更多信心和熱情去迎接新的設(shè)計生活，新的'職業(yè)挑戰(zhàn)，公司環(huán)境向相對更舒適方向轉(zhuǎn)變也是從另外一方面表達了xx所有人的努力沒有白費(當(dāng)然，我們不會停止建設(shè)，我們將在不停的努力下，把公司建設(shè)成更設(shè)計、更漂亮、更舒適、更人性化、更品位的設(shè)計城堡... ...)。
xx的明天會更好，我們每位同事的生活水平也將會更好，我們的快樂值也會更明顯，前提是只要我們齊心協(xié)力全情投入。
xx，真誠的感謝所有同事(大哥王岳興、好好、戴常、lily、賀蓉、本子、吳彬、王蕾、滿星... ...)支持、付出和信任，感謝所有選擇xx設(shè)計公司合作往來的客戶,感謝很多朋友創(chuàng)業(yè)階段中熱心的幫助與支持，感謝家人，感謝愛妻媛媛。
作為xx設(shè)計公司創(chuàng)辦人，設(shè)計總監(jiān)，我期待我們xx有更多的聲音在互動，我期望能經(jīng)常聽到每位同事批評與贊美的聲音。
總結(jié)結(jié)尾之際，我將重復(fù)去年《致xx同事的一封信》中最后幾段話。
在 xx，我們對上班時間是相對人性化的，我們上班不打卡，也盡量避免加班。
但希望您能每天早上9點前趕到公司，即使您遲到，公司也從來不會對您進行任何處罰，因為我們堅信，您不會總是遲到!如果您一直沒能克制住自己，每天總是姍姍來遲，xx會請您享受更長期的假期!(建議每天早點起床，來公司的路上，提前幾站下車，剩下的幾站步行到公司，這樣的運動積累，身體會更舒適健康)
在xx，我們允許請假，但唯一的要求就是您能把手上的工作合理安排好，保證設(shè)計質(zhì)量的同時充分尊重客戶的時間允許范圍!否則，您將是缺少責(zé)任心!
在xx，工作屬于生活，這一點，我們正努力的像google學(xué)習(xí)!
在xx，公司要發(fā)展，您的設(shè)計水平、職業(yè)素養(yǎng)如果總是不和諧，我也只能很遺憾不能與您繼續(xù)同事了，這個需要雙方理解。
(強調(diào)職業(yè)素質(zhì)，公司一些機密文件請您學(xué)會理智對待，公司所有設(shè)計圖庫與客戶項目設(shè)計提案等資料，請您私人想拷貝回去他用的時候?qū)W會換位思考，公司的不會因為你拷貝點資料走了而停止向前奔跑，您也無法因為拷貝這點資料就能如何作為，xx最核心價值的東西是方法論與團隊協(xié)作職能互補，在這里和您說這些只是真切的希望您能養(yǎng)成一個好的職業(yè)品格，只有這樣您的職業(yè)成長將更加順利，路正長，無論你一直留下，還是未來走向其他更好的公司，還是獨立去創(chuàng)業(yè)這些都是您發(fā)展的基石。
我是xx年12月19日被錫南高中黨支部接收為****預(yù)備黨員，今年12月15日，我向?qū)W校黨支部遞交轉(zhuǎn)正申請書。
一年來，我認真學(xué)習(xí)黨的基本理論和重要著作，特別是認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，不斷提高自己，充實自己，嚴格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，堅定共產(chǎn)主義理想和社會主義信念，努力把自己鍛煉成新時代的合格的共產(chǎn)黨員。
這一年中，我認真學(xué)習(xí)了《共產(chǎn)黨宣言》和******自xx大以來所有的重要論述，特別是******“七一講話”以及在xx大的。
一年來，我積極參加黨組織的各項活動，虛心接受同志們的批評，注意在實踐中改正自己的缺點。
但我還認識到，若嚴格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)衡量，我在做好群眾的思想工作、在向周圍群眾宣傳黨的路線、方針、政策等方面還有不足之處，今后要注意努力加強。
作為預(yù)備黨員的我認識到自己還有很多不足，還有很多需要向身邊的同志學(xué)習(xí)請教，在日常工作中時刻注意向其他同志學(xué)習(xí)，尤其是向優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí)。
我平時注意主動幫助其他同志干一些力所能及的事，自己也在做的過程中得到鍛煉，增長了知識，提高了工作的能力。
我在學(xué)校黨支部的指導(dǎo)、關(guān)心下，制作了學(xué)?！包h建在線”網(wǎng)站，理論聯(lián)系實際，落實到工作中來，1個月來，“黨建在線”受到學(xué)校師生的歡迎，訪問量非常大。
我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會在黨組織的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步。
我將努力工作，勤學(xué)苦練，使自己真正成為一個經(jīng)受任何考驗的共產(chǎn)黨員。
主要活動及成績
xx年2月份我設(shè)計制作學(xué)校主頁參加濱湖區(qū)中小學(xué)首屆校園網(wǎng)制作比賽獲得一等獎。
今年2月至3月春節(jié)假日期間緊張進行江蘇省勞技教材《識圖與鉗工》的修訂工作，9月修訂后教材在高一學(xué)生中使用。
xx年3月負責(zé)無錫大市勞技《識圖與鉗工》操作考查試卷。
xx年4月-5月組織輔導(dǎo)學(xué)生參加xx年全國中小學(xué)電腦制作活動和江蘇省信息學(xué)應(yīng)用能力比賽。
學(xué)校獲得xx年江蘇省中小學(xué)電腦制作活動最佳組織獎，輔導(dǎo)一名學(xué)生獲程序設(shè)計二等獎、二名學(xué)生獲得網(wǎng)頁制作優(yōu)秀獎。
暑假7月-8月我被聘為無錫市xx年青少年信息學(xué)奧林匹克競賽比賽《高中組參加決賽選手賽前集訓(xùn)》班的主講教師，在無錫市光華私立學(xué)校對無錫市選手進行封閉式培訓(xùn)。
8月份被聘為無錫市xx年暑期在職教師繼續(xù)教育培訓(xùn)主講教師(dreamweaver4.0、asp動態(tài)網(wǎng)頁)。
xx年7月輔導(dǎo)學(xué)生錢敏睿等三人參加xx年第四屆江蘇省青少年奧林匹克計算機信息技術(shù)應(yīng)用素質(zhì)競賽中，榮獲二個二等獎、一個三等獎。
xx年8月15日被濱湖區(qū)教育局聘任為計算機中學(xué)一級教師。
xx年9月1日撰寫教學(xué)設(shè)計在xx年無錫市中小學(xué)信息技術(shù)與課程整合教學(xué)設(shè)計評選活動中榮獲三等獎。
xx年9月14日至17日，赴哈爾濱對哈爾濱十七中、哈爾濱六中等學(xué)校進行現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用的考察。
xx年10月，在無錫市舉辦的“全國中小學(xué)基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的教與學(xué)暨高中研究型學(xué)習(xí)研討會”上遞交《營造信息化環(huán)境--數(shù)碼校園的建設(shè)》一文獲二等獎，《新時期現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)實踐》一文獲三等獎。
xx年9月至12月被無錫市電教館聘任為“江蘇省信息學(xué)奧林匹克競賽希望之星無錫培訓(xùn)班”高中網(wǎng)頁的主講教師。
11月11日至14日參加無錫市教育系統(tǒng)首屆3com網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。
11月12日設(shè)計制作學(xué)校主頁參加無錫市首屆學(xué)校網(wǎng)頁設(shè)計比賽獲二等獎。
xx年11月-xx年4月，擔(dān)任江蘇省高中勞動技術(shù)課《識圖與鉗工》的第二次修訂工作。
我積極組織和輔導(dǎo)學(xué)生參加xx無錫市青少年信息學(xué)奧林匹克競賽活動，學(xué)校獲得電腦制作高中組團體總分第一名，我個人被評為xx無錫市青少年信息學(xué)奧林匹克競賽優(yōu)秀輔導(dǎo)員，輔導(dǎo)學(xué)生獲得3個一等獎、5個二等獎和6個三等獎。
個人年終總結(jié)工作總結(jié)篇十六
2017年，本人堅持以鄧小平理論，“三個代表”和重要思想為指導(dǎo)，自覺加強理論學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)黨的十八屆三中、四中全會精神，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步?，F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：
一、自覺學(xué)習(xí)黨的精神，用先進政治思想武裝自己的頭腦。
這一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為實現(xiàn)偉大復(fù)興認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認真學(xué)習(xí)“三個代表”和科學(xué)發(fā)展觀重要思想，深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性；認真學(xué)習(xí)黨的報告及十八屆三中、四中全會精神，自覺堅持以黨的為指導(dǎo)，為進一步加快建設(shè)社會主義法制國家，實現(xiàn)偉大中國夢作出自己的努力。二是認真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。三是認真學(xué)習(xí)法律知識，結(jié)合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《安全生產(chǎn)法》、《四川省安全生產(chǎn)管理條例》等法律法規(guī)，通過學(xué)習(xí)，進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作，按時完成工作任務(wù)。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：一是認真收集各項信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
一年來，本人在縣局和鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各村的積極配合與幫助下，在同事們的真心關(guān)懷與相互幫助下，我以服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學(xué)習(xí)、扎實工作為準(zhǔn)則，無論是基礎(chǔ)信息的核對，還是各村新農(nóng)保工作的開展和完善，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求，認真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高?，F(xiàn)將一年來的思想和工作情況匯報如下：
一、認真學(xué)習(xí)政治理論，不斷提高政治素養(yǎng)。
工作中，我始終堅持以馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論，三個代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想，認真學(xué)習(xí)黨的會議精神，忠誠于黨，熱愛祖國，服務(wù)于民；時刻謹記使命，認真貫徹執(zhí)行黨和國家的方針政策，努力提高自身政治素養(yǎng)，并成為一名預(yù)備黨員，接受黨的考驗。
二、工作開展情況：在工作中，認真履行崗位職責(zé)，嚴格要求自己，始終把工作的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、苦干上，主要開展了以下幾項工作。
(一)新農(nóng)保工作。在實際工作中，我主要負責(zé)箭竹苗族鄉(xiāng)新農(nóng)保參保人員的參保資格、基本信息、繳費信息及待遇領(lǐng)取資格，并錄入新農(nóng)保信息系統(tǒng)。同時受理參保人員的咨詢、查詢，匯總相關(guān)統(tǒng)計報表并指導(dǎo)村干部開展新農(nóng)保工作。新農(nóng)保是黨和國家惠及農(nóng)民關(guān)注民生的又一項民心工程。對我個人來說，做好新農(nóng)保工作，使老百姓得到實惠，能老有所養(yǎng)，就是對黨的最大忠誠，對國家的最大回報。在這些工作當(dāng)中，我埋頭苦干，扎扎實實的走好每一步，把握好每一個環(huán)節(jié)，確保工作不出紕漏。一年來，我時刻不停的學(xué)習(xí)新農(nóng)保業(yè)務(wù)，認真總結(jié)工作中的實踐經(jīng)驗，努力開拓創(chuàng)新，不斷完善自身業(yè)務(wù)水平，虛心向他人學(xué)習(xí)，認真思考，查找不足。通過努力和虛心求教，不但使自身業(yè)務(wù)能力得到提高，也得到了大家的肯定和好評，這使自己的工作開展起來得心應(yīng)手。
(二)做好就失業(yè)登記工作和返鄉(xiāng)農(nóng)民工再就業(yè)培訓(xùn)工作。協(xié)同鄉(xiāng)黨委、政府采取多項措施，積極做好本鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)職工就失業(yè)登記工作和返鄉(xiāng)農(nóng)民工的培訓(xùn)和再就業(yè)工作，為返鄉(xiāng)農(nóng)民尋找新的就業(yè)門路。深入各村走訪調(diào)查，摸清了外出農(nóng)民工返鄉(xiāng)的基本情況，并建立了基礎(chǔ)臺賬，了解返鄉(xiāng)農(nóng)民工的數(shù)量和分布以及各自的特長、想法、要求等基本信息。其次根據(jù)返鄉(xiāng)農(nóng)民工特點，積極組織開展農(nóng)村勞動力技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，提高農(nóng)村勞動力的就業(yè)能力，為返鄉(xiāng)農(nóng)民工再務(wù)工或從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營打好基礎(chǔ)。
(三)勞務(wù)輸出工作。按照全面調(diào)整工作思路，全力破除思想障礙，牢固樹立品牌意識的要求，配合縣級各部門，立足本職，整合資源，采取政府推、干部帶、宣傳促、政策引的辦法，大力推進勞務(wù)經(jīng)濟發(fā)展步伐。
(四)在搞好本人分內(nèi)業(yè)務(wù)的同時，有時協(xié)助鄉(xiāng)辦公室，做一些力所能及的工作。本人深深懂得辦公室工作無小事的道理。無論是待人接物、辦文辦會，都要考慮周全、注意形象，只有這樣，才能更好地服務(wù)群眾，樹立高效辦事、認真干事、干凈做事的良好形象。
三、工作上存在的問題以及今后努力的方向。
回顧這一年來自己的總體工作，我發(fā)現(xiàn)自己雖然已經(jīng)比較好的完成了本職工作，但是在工作上還是存在不少問題，有待于改正。最主要的就是對自己情緒的克制能力較弱，容易把生活上的個人情緒帶到工作中來，這在基層工作中是十分不可取的，有待于在今后的工作中時時刻刻警醒自己，戒驕戒躁、以誠待人、熱心助人，務(wù)必要親和待人；在做好各項業(yè)務(wù)工作的前提下，應(yīng)當(dāng)加強自己克制情緒的能力，形成對人、對事客觀對待的人生觀、價值觀；要有開拓創(chuàng)新的工作精神，在工作方法上勇于創(chuàng)新，努力使各項工作有新的起色；還需進一步加強業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)技能的鍛煉提高，提高個人素質(zhì)水平，提高自己的工作能力。