它能夠讓我們回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，把握現(xiàn)在，展望未來。在總結(jié)中可以提出自己的反思和改進(jìn)措施，表達(dá)自己的未來計(jì)劃。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
大學(xué)生跟崗實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇一
20__年12月3日到8日，在__縣教育局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我在__市__小學(xué)跟崗學(xué)習(xí)了一周。因?yàn)開_小學(xué)是百年名校，我們?cè)谶@里參與的活動(dòng)非常豐富，學(xué)校安排的非常周到、科學(xué)。主要活動(dòng)有如下幾項(xiàng)：
1、全程參與行政會(huì)議，我們一共參加兩次行政會(huì)議，討論學(xué)校的大事。
2、參加學(xué)校辦公室主任為我們做的關(guān)于課程設(shè)置的講座。
3、參觀學(xué)校校史館、課室、功能室場(chǎng)，了解學(xué)校的管理。
4、觀摩各種名師展示課，增進(jìn)了解名師的風(fēng)采。如參加浙江省名班主任楊曉鳳工作室的活動(dòng)。
5、參與和觀摩了__小學(xué)與遂昌小學(xué)的結(jié)對(duì)儀式和課堂展示。
通過跟崗學(xué)習(xí)讓我體會(huì)最深的幾點(diǎn)：
一、讓我深深感受到戚校長關(guān)于學(xué)校辦學(xué)理念的詮釋和實(shí)踐，校園的每堵墻上都貼滿了孩子們?nèi)〉玫某煽?jī)和一張張笑臉為每一個(gè)兒童創(chuàng)造美好未來，是的，每一個(gè)，一個(gè)也不不能少，校園的每堵墻上都貼滿了孩子們?nèi)〉玫某煽?jī)和一張張笑臉。正如戚校長說的，學(xué)校的所有榮光都來自我們的學(xué)生，是的，今天，學(xué)校成就學(xué)生，他日，學(xué)生必將成就學(xué)校，這就是這所百年老校的文化底蘊(yùn)。
二、話說“強(qiáng)將手下無弱兵”。__小學(xué)的行政班子在戚校長的引領(lǐng)下都能獨(dú)當(dāng)一面，心往一處想，力往一處使，戚校長說：“__的成功并不是我一個(gè)人的成功，而是我們一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功，上至校長，下至清潔工，都把__小學(xué)當(dāng)做自己的家，不計(jì)個(gè)人得失，擼起袖子干，才有今天。
三、學(xué)校最大的成功就是老師的成功，要想老師成功就給老師發(fā)揮的平臺(tái)，就是能給老師發(fā)揮的平臺(tái)，學(xué)校的教育教學(xué)活動(dòng)非常多。如名師、教壇新秀展示課，班主任工作室等活動(dòng)。讓名師更名師，讓其他的老師學(xué)有榜樣，學(xué)有目標(biāo)。
四、善于利用整合社區(qū)資源為學(xué)校所用，利用社區(qū)內(nèi)的氣象站、科技館、機(jī)器人研究公司的資源，組織形式走進(jìn)上述單位參觀學(xué)習(xí)，培養(yǎng)興趣，開闊視野。
五、課程設(shè)置內(nèi)容豐富，學(xué)校以全課程育全人，積極倡導(dǎo)彩色生活教育，于20__學(xué)年9月份構(gòu)建了“彩色生活，彩色夢(mèng)想”學(xué)校課程體系，以培養(yǎng)“求真·向善·達(dá)美”的行知彩虹娃為育人總目標(biāo)。
通過短短的兩周跟崗學(xué)習(xí)中讓我大開眼界，增長見識(shí)，學(xué)會(huì)管理，提高素質(zhì)。我要把學(xué)習(xí)到的知識(shí)聯(lián)系本學(xué)校的實(shí)際情況，學(xué)習(xí)別人學(xué)校小學(xué)的工作作風(fēng)，理清思路，大膽創(chuàng)新，抓住重點(diǎn)，扎實(shí)工作，為學(xué)校工作作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
結(jié)合培訓(xùn)學(xué)習(xí)學(xué)到的知識(shí)及本學(xué)校的實(shí)際情況，我冷靜反思，認(rèn)真分析，與名校對(duì)比找差距，借鑒經(jīng)驗(yàn)，大膽創(chuàng)新，大膽實(shí)踐，敢于改進(jìn)，通過反復(fù)思考，以“立足本校，挖掘潛能，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，增創(chuàng)佳績(jī)”作為今后改進(jìn)工作的重點(diǎn)，努力協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)把__縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)辦成溫州的名校。
大學(xué)生跟崗實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇二
11月15日,帶著激動(dòng),帶著期待,我們兩大組14人來到了溫州市xx市小學(xué),開始了為期三個(gè)星期的跟崗實(shí)踐活動(dòng)。轉(zhuǎn)眼間,三個(gè)星期過去了,回顧這三個(gè)星期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我們有感動(dòng),有收獲,有提升。
在幸運(yùn)中感動(dòng)。
第一次跨進(jìn)xx市小學(xué),就被學(xué)校那濃厚的文化氛圍所吸引。校園雖不大,卻精致典雅,有著深厚的文化底蘊(yùn)。錯(cuò)落有致的樹木、精致的櫥窗、整潔的校園、別出心裁的標(biāo)語、獨(dú)特的走廊文化,無不散發(fā)出濃濃的人文氣息。
我們的到來得到了xx市小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的充分重視,還對(duì)我們兩個(gè)學(xué)科的學(xué)員舉行了一個(gè)簡(jiǎn)單的歡迎儀式。卓校長親自參加了會(huì)議,給我們介紹了學(xué)校的辦學(xué)特色,讓我們感受xx市小學(xué)的先進(jìn)的辦學(xué)理念。接著名師辦洪老師為我們作了具體安排。來到橋兒頭校區(qū),見到了我們小組的導(dǎo)師柯慶疆,一位親切熱情的年輕女老師,我們折服于她的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),教學(xué)水平。能夠和她共同成長在這片數(shù)學(xué)鉆研的熱土上,是我們的榮幸,能夠在她的指導(dǎo)幫助下鉆研數(shù)學(xué)教學(xué)研究,是我們獲得提高的有效推力。
我們是幸運(yùn)的,能夠來到溫州的名校學(xué)習(xí);。
我們是幸運(yùn)的,能夠得到溫州名校領(lǐng)導(dǎo)的重視;。
我們是幸運(yùn)的,能夠領(lǐng)略名校教師的風(fēng)采!
在幸運(yùn)中感動(dòng),感動(dòng)他們的熱情,感動(dòng)他們的重視。
在學(xué)習(xí)中收獲。
在xx市小學(xué),我們學(xué)習(xí)“以人為本”的教學(xué)理念,學(xué)習(xí)“課堂文化”,學(xué)習(xí)“勤勤懇懇、默默無聞”的工作態(tài)度。學(xué)習(xí)教師們“深厚的專業(yè)知識(shí)”,對(duì)學(xué)生觀察和了解的敏銳性。
在實(shí)踐期間,我們聆聽了四位導(dǎo)師的課,我們的導(dǎo)師是四位非常優(yōu)秀的教師,他們的教學(xué)風(fēng)格雖各不相同,但都有一個(gè)共同的特點(diǎn):文本鉆研深透,教學(xué)目標(biāo)制定準(zhǔn)確,教學(xué)方法運(yùn)用多樣。
還參加了xx市小學(xué)的教研活動(dòng),在實(shí)踐的三個(gè)星期里我們聽了共20多堂課,包括導(dǎo)師的示范課,教研活動(dòng)課,以及我們組員的診斷課和提高課。他們的很多課雖然都很樸實(shí),既沒有華麗的包裝,也沒有什么標(biāo)新立異,但自始至終滲透著新課標(biāo)所倡導(dǎo)的新理念。我們?cè)诟袊@他們教學(xué)藝術(shù)精湛的同時(shí),還深深被他們的敬業(yè)精神、求實(shí)精神所折服。
從她們身上,得到啟示,得到理念,改變自己的觀念。
在課堂中提高。
聽課學(xué)習(xí)是為了提高,只有真正將習(xí)得帶入自己的課堂,才能真正地有所收獲,有所提高。實(shí)踐期間,我們組在導(dǎo)師的帶領(lǐng)了,經(jīng)歷了磨課的課程,上診斷課與提高課。
進(jìn)入xx市小學(xué)的第一周,導(dǎo)師就為我們開設(shè)的指導(dǎo)課,柯老師的《認(rèn)識(shí)鐘表》生動(dòng)活潑,她的語言親切,非常關(guān)注孩子的學(xué)習(xí),將學(xué)生放在主體地位,充分展示了教師魅力。
第二周,我們小組每人準(zhǔn)備診斷課,導(dǎo)師認(rèn)真地聽我們的課,聽完后小組交流討論,研究課堂中出現(xiàn)的問題,每個(gè)人都提出自己的想法,導(dǎo)師對(duì)我們的問題進(jìn)行總結(jié),并對(duì)我們的診斷課進(jìn)行指導(dǎo)與鼓勵(lì)。帶著這些意見和建議,我們每人重新修改設(shè)計(jì),在第三周上提高課,每個(gè)人都有所進(jìn)步,有所提高,非常感謝柯老師和xx市小學(xué)。
在xx市小學(xué)的最后一天,在洪老師的策劃下,我們兩大組的學(xué)員在龜湖校區(qū)開出了四堂展示課,非常幸運(yùn)開出了一堂《軸對(duì)稱圖形》。這次活動(dòng)也得到了卓校長的支持,親臨活動(dòng),認(rèn)真聽課,給我們聽出了寶貴的建議和意見。對(duì)我來說這是一次難忘的經(jīng)歷,對(duì)我的成長有著推動(dòng)作用。
非常感謝xx市小學(xué)的全體師生,感謝校長的熱情接待,感謝洪老師為我們的精心安排,感謝導(dǎo)師的真誠指導(dǎo),在xx市小學(xué)學(xué)到的,收獲到的對(duì)我來說將是一筆豐厚的財(cái)富,我將帶著它們?cè)谧约旱膷徫簧侠^續(xù)努力,在教師的成長道路上上下而求索。
大學(xué)生跟崗實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇三
有幸能到杭州市解放軍117醫(yī)院幼兒園去跟崗實(shí)踐，雖然我已經(jīng)在幼教崗位上實(shí)踐了二十一年，但從農(nóng)村的普通幼兒園來到國際化大都市中的幼兒園跟崗，這樣的實(shí)踐對(duì)我來說又有著特殊的意義。
在跟崗過程中，我時(shí)刻關(guān)注指導(dǎo)老師的一言一行，通過對(duì)三個(gè)年齡段班級(jí)的跟班，我發(fā)現(xiàn)了班級(jí)內(nèi)孩子生活、衛(wèi)生及學(xué)習(xí)的習(xí)慣都很好，且都非常大膽、自信、活潑。也發(fā)現(xiàn)了老師共同之處，那就是在不管是在生活上還是在活動(dòng)中，對(duì)孩子的關(guān)懷和關(guān)注無微不至，然而要求也是非常的嚴(yán)格。教師對(duì)每個(gè)活動(dòng)的教材理解很透徹，對(duì)重難點(diǎn)的把握很到位，提問目的性明確，每節(jié)課都能很好地在規(guī)定的時(shí)間里完成，時(shí)間觀念特別強(qiáng)，幾乎每次活動(dòng)都沒有拖拉現(xiàn)象，孩子們個(gè)個(gè)動(dòng)作迅速，可見平時(shí)對(duì)常規(guī)的培養(yǎng)的注重。
在實(shí)踐鍛煉時(shí)，我努力克服自己的弱點(diǎn)，把實(shí)踐班當(dāng)成自己的班級(jí)，以班主任的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，主動(dòng)地與指導(dǎo)老師溝通、交流，也看到這里的老師在為我提出寶貴意見的同時(shí)，給我更多的是鼓勵(lì)和贊許。
雖然這次跟崗實(shí)踐才短短十來天的時(shí)間，但幼兒園規(guī)范化及人文化地管理、整潔優(yōu)美的園內(nèi)環(huán)境、令人愉悅的寬松氛圍，所有這些都給我留下了深刻的印象。我更多地感受到了解放軍117醫(yī)院幼兒園先進(jìn)的教育理念和人文化的管理，特別是班級(jí)管理這一塊，從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西是在書本里找不到的，也將讓我終身受用。
大學(xué)生跟崗實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇四
時(shí)光飛逝，20天跟崗學(xué)習(xí)很快就結(jié)束了，在跟崗學(xué)習(xí)過程中，我學(xué)到了很多課內(nèi)課外的知識(shí)，主要從下幾方面來總結(jié)一下：
這次我跟崗學(xué)習(xí)的工作室主持人是中山三鄉(xiāng)鎮(zhèn)光后中心小學(xué)的劉杰校長，很榮幸能拜師劉校長，劉校長知識(shí)淵博，睿智有才，可是非常謙虛，親切和藹，幽默風(fēng)趣，笑容可掬，不擺一點(diǎn)兒領(lǐng)導(dǎo)架子。在帶我們參觀校園的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)，他尊重學(xué)校里的每一位同事和學(xué)生，如：他給我們介紹學(xué)校的維修工的時(shí)候，是親切的拍著他的肩膀向我們說：“這是我的好兄弟阿成，大家以后有什么事也可以找他?！彼裕趧⑿ｉL的帶領(lǐng)下，這里擁有一支團(tuán)結(jié)向上，親和力強(qiáng)的教師隊(duì)伍，從劉校長身上，我首先學(xué)到的是做人要謙虛。
劉杰名師工作室為我們這次跟崗學(xué)習(xí)安排了豐富的學(xué)習(xí)交流活動(dòng)和考察活動(dòng)。這次，也正好遇上學(xué)校的百年校慶，所以劉校長就更忙了，雖然忙，也會(huì)盡量抽時(shí)間指導(dǎo)我們的交流學(xué)習(xí)，有時(shí)確實(shí)忙不過來，也會(huì)安排學(xué)校其他領(lǐng)導(dǎo)或老師指導(dǎo)我們的學(xué)習(xí)和照顧我們的生活，特別是黃偉斌老師，他是學(xué)校的信息技術(shù)老師，也是工作室的成員之一，只要我們有外出活動(dòng)，總少不了偉斌忙碌的身影，或者，我們要試教要拍錄像課等等有什么問題，都會(huì)找偉斌，只要找到偉斌，他都很樂意幫我們解決問題。在劉校長的帶領(lǐng)下，學(xué)校里的老師都很謙虛、有禮、熱情的。
在劉校長的精心安排下，在這次跟崗學(xué)習(xí)，我能有機(jī)會(huì)聽到很多老師的課，也很榮幸的有機(jī)會(huì)走進(jìn)不同名師精彩的課堂，特別聽了兩位剛剛獲得全國特等獎(jiǎng)老師（珠海二小的`張金一老師和雍景園小學(xué)的宋曉玉老師）的課，還有水云軒小學(xué)吳錦開老師的校園視頻制作《初戀是個(gè)大泡泡》作品，也是剛剛獲得全國金犢獎(jiǎng)，等等這些都讓我大開眼界，并讓在我思想上又有了一大改變。聽名師的課，如沐春風(fēng)，對(duì)我的教學(xué)理念，教學(xué)方式方法，對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)方式等等都有很大的觸動(dòng)。除了聽名師的課，我們組員之間也相互學(xué)習(xí)，互相促進(jìn)。以前沒什么機(jī)會(huì)聽課評(píng)課的我，在這次跟崗學(xué)習(xí)中，也慢慢學(xué)會(huì)了評(píng)課，我們組里的研討氣氛濃厚，每次小組內(nèi)聽完課后，大家都會(huì)真誠的評(píng)課和磨課，使我在不斷的聽課、評(píng)課、磨課中得到鍛煉和提高。
從來沒有搞過課題研究的我，在這次跟崗學(xué)習(xí)中，也要開始學(xué)著做小課題研究了，在這里，學(xué)校專門安排了熊昌河主任來指導(dǎo)我們做小課題研究，經(jīng)過熊主任的指導(dǎo)，我的小課題研究?jī)?nèi)容初步形成了。最后在小課題開題報(bào)告會(huì)上，學(xué)校也請(qǐng)來了廣東省第二師范學(xué)院的鄔依林主任，中山市教研室陳明宏主任，周少鶴主任等來給我們指導(dǎo)并對(duì)課題提出了非常寶貴的修改意見。
通過這次與其他學(xué)員的學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自己在教學(xué)中還存在很多不足的地方，由于平常欠缺上公開課的鍛煉，所以，在處理一些課堂細(xì)節(jié)上還不夠完善和欠缺經(jīng)驗(yàn)，以后在這些方面要多下功夫。
學(xué)無止境，努力踐行。雖然跟崗結(jié)束了，但我們的學(xué)習(xí)是不能停止的。以前是自己上自己的課，沒教研沒研討，很有閉門造車的感覺。走出去，才發(fā)現(xiàn)自己很多不足的地方，理論方面的書也看得少，所以這方面的知識(shí)也比較缺乏，今后還要繼續(xù)努力，好好學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
最后，是真誠的感激、感謝：
首先感謝省培訓(xùn)處和廣東省第二師范學(xué)院給我們學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。感謝中山三鄉(xiāng)鎮(zhèn)光后中心小學(xué)劉杰名師工作室、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師們?yōu)槲覀儎?chuàng)造了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)。還感謝我們學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我外出學(xué)習(xí)的支持，才讓我順利完成這20天的跟崗學(xué)習(xí)。
大學(xué)生跟崗實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇五
有人說：“讀萬卷書不如走萬里路?！蔽覅s想說：“走萬里路不如追隨名師的腳步?！?01*年4月18至22日，在這個(gè)春末夏秋的季節(jié)，我來到了惠州市小金口中學(xué)跟崗學(xué)習(xí)?，F(xiàn)在學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束多日了，但我仍然沉浸在跟崗學(xué)習(xí)的日子里，回味著，感動(dòng)著，思考著回頭想想，這短短一星期的學(xué)習(xí)生活有艱辛，有輕松；有煩惱，有快樂；有失敗，有成功；有惆悵，有喜悅；有眼淚，有歡笑這成為我人生中美好的回憶。它使我受益匪淺，通過這次學(xué)習(xí)，我的思想覺悟和教學(xué)能力都有了很大的提升。
一、人格魅力，折服我心。
初到跟崗學(xué)習(xí)之地（小金口中學(xué)）的第一天，我們已感受到我們導(dǎo)師符偉信老師的獨(dú)特的人格魅力，他謙遜真誠、和藹可親、平易近人、熱情好客又風(fēng)趣幽默，令我們感到可親又可敬。符老師作為惠州市的首席教師，但他卻沒有一點(diǎn)架子，是那么的平易近人、和藹可親、謙遜有禮，真是難能可貴，單單這種謙遜的態(tài)度就值得我們學(xué)習(xí)了。而在之后的跟崗學(xué)習(xí)的日子里，我們更為符老師高尚的人格和師德所深深折服、深深感動(dòng)。符老師自從華南師范大學(xué)畢業(yè)之后就來到了惠州小金口中學(xué)任教，從教近二十年以來，他以教書育人為己任，令我們敬佩的是符老師那份愛崗敬業(yè)、恪盡職守、無私奉獻(xiàn)的精神和他一絲不茍、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作作風(fēng)。符老師的崇高的人格魅力深深地感動(dòng)了我們、折服了我們，我們的思想受到了深刻的洗禮。以后的教學(xué)我一定會(huì)以他為榜樣，努力向他學(xué)習(xí)、靠近。
二、專業(yè)引領(lǐng)，助我成長。
符老師側(cè)重于對(duì)我們課堂教學(xué)實(shí)踐的指導(dǎo)，他為了讓我們做好心理準(zhǔn)備和學(xué)有所得，跟崗前就精心擬定了跟崗學(xué)習(xí)計(jì)劃，發(fā)到我們每個(gè)新老師的郵箱供我們閱讀。在這短短的一周時(shí)間里他給我們安排了許多聽課、評(píng)課、講課和科組實(shí)踐活動(dòng)，讓我們?cè)趯W(xué)習(xí)、實(shí)踐中不斷超越自我，不斷進(jìn)步提高。在跟崗學(xué)習(xí)期間，理論的學(xué)習(xí)只是一個(gè)方面，我們更多的是教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)。這段時(shí)間，我們每位學(xué)員都上了一節(jié)常規(guī)匯報(bào)課，大家都得到了實(shí)實(shí)在在的鍛煉。在此過程中，符老師給予了我們精心的指導(dǎo)。他認(rèn)真地聽取我們每位學(xué)員上的每一節(jié)匯報(bào)課，課后和我們一起評(píng)課，真誠地指出我們課堂教學(xué)中的不足之處，并提出修改意見。在符老師的鼓勵(lì)、指導(dǎo)和同伴們的幫助下，我的教學(xué)能力得到了實(shí)實(shí)在在的提高。對(duì)其他學(xué)員，符老師同樣熱心地指導(dǎo)。他每天都和我們一起，指導(dǎo)我們學(xué)習(xí)、指導(dǎo)我們備課、指導(dǎo)我們上課，幾乎每天都是最后一個(gè)離校。他這重高度負(fù)責(zé)任的精神真是值得我們新老師學(xué)習(xí)。另外，符老師還組織我們這些新教師參加了他們科組的課題研究活動(dòng)，他幫助我們把學(xué)到的課題研究的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐操作的能力，我們都很感謝他。
三、團(tuán)結(jié)互助，共同進(jìn)步。
在這短短一星期的學(xué)習(xí)生活中，我們十來位學(xué)員形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)，大家在學(xué)習(xí)上、生活上互相照顧，互相幫忙，彼此取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步。在整個(gè)跟崗學(xué)習(xí)期間，無論輪到哪位學(xué)員上課，無論是上常態(tài)課還是展示課，我們都是這樣群策群力，不遺余力，有的幫忙修改教案，有的幫忙準(zhǔn)備教具學(xué)具，有的幫忙查找資料，有的幫忙制作課件，大家團(tuán)結(jié)一致，互相鼓勵(lì)，互相幫助，大家在互助中共同進(jìn)步，共同提高，收獲良多。
四、珍惜機(jī)會(huì)，勤學(xué)苦練。
能參加這次新任教師跟崗培訓(xùn)對(duì)于我來說是我職業(yè)生涯中一次極其難得的機(jī)會(huì)，我是非常珍惜的。通過學(xué)習(xí)，自己的思想覺悟和理論水平都有了較大提高。而這次跟崗學(xué)習(xí)更是提高自己實(shí)踐能力的絕好機(jī)會(huì)，所以我非常珍惜這次跟崗學(xué)習(xí)的每一天。學(xué)員們的每節(jié)課，我總是認(rèn)真觀摩并做好聽課記錄，晚上有空時(shí)寫寫觀后感，分析他們課堂教學(xué)成功之處，吸取他們的成功經(jīng)驗(yàn)，反思自己與他們的差距。這樣，從各位學(xué)員身上我學(xué)到了很多成功的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，也更清楚地認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處，明白了自己努力的方向?？鬃釉唬骸叭诵斜赜形?guī)煛?，這次跟崗學(xué)習(xí)就是取他人之長補(bǔ)己之短的好機(jī)會(huì)?？傊?，這次跟崗學(xué)習(xí)我每天都學(xué)有所得，真的是滿載而歸了。感謝惠州市教育局給予我們新教師這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，同時(shí)也非常感謝導(dǎo)師符偉信老師的悉心指導(dǎo)，感謝同伴們對(duì)我的幫助和支持。
五、惺惺相別，情誼永存。
在這短短一周的學(xué)習(xí)時(shí)間里，我們得到了小金口中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的關(guān)懷和支持，得到了導(dǎo)師符老師對(duì)我們無微不至的照顧和細(xì)心的指導(dǎo)，得到了全體學(xué)員的團(tuán)結(jié)合作和互幫互助。是的，在這朝夕相處的一周里，友情的種子已經(jīng)在我們彼此心中生根、發(fā)芽，情誼深結(jié)了。在這離別時(shí)刻，我們有太多的不舍與留戀了。但即使離別，我們的心仍然連在一起，我們的情誼也將地久天長。離別之際，我們相約：他日再聚。
六、再度啟程，再接再厲。
帶著幾分留戀，幾分回味，幾分收獲，結(jié)束了我的跟崗學(xué)習(xí)，它是我教育生涯中最難忘最珍貴的一段記憶。今后的學(xué)習(xí)工作中，我將不斷學(xué)習(xí)、充實(shí)、進(jìn)取，不斷完善自我、超越自我。這次跟崗學(xué)習(xí)結(jié)束了，但我清楚地知道，我們新一輪的培訓(xùn)學(xué)習(xí)又開始了，那就是廣東省教育技術(shù)能力中級(jí)培訓(xùn)。這是一次持續(xù)時(shí)間長且更具挑戰(zhàn)性的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，在這個(gè)長期的學(xué)習(xí)過程中，我要保持一如既往的認(rèn)真努力態(tài)度，爭(zhēng)取成為優(yōu)秀學(xué)員并且不斷地提高自己的教學(xué)能力，爭(zhēng)取早日成為優(yōu)秀的人民教師。
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大學(xué)生跟崗實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇六
20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日，我們政法系28名在校大學(xué)生懷著無比激動(dòng)的.心情奔赴馬坡小學(xué)支援教育、宣傳法律，我也有幸成為其中一員，自然也是開心不已。短短五天的時(shí)間，我們由陌生到熟悉，分別時(shí)大家的依依惜別，都讓我們倍感窩心，大家就像親密無間的親人，讓我們有種回到了家的溫馨感，由此對(duì)于這次活動(dòng)我感觸真的很深切，同時(shí)更是我成長過程中一段舉足輕重的經(jīng)歷。
馬坡小學(xué)位于榆中縣馬坡鄉(xiāng)馬坡村，在蘭州市屬于海拔最高，因此形成的高寒氣候當(dāng)然不利于農(nóng)作物的生長，而是種些蔬菜作物，鑒于此輕壯年大多常年在外打工掙錢，只留些婦女和老人照顧孩孩子、維持生計(jì)，但也正是由于沒有活力的注入，經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度也就落后，自然成為比較貧困的地區(qū)?？赡軐?duì)于有些來踏青旅游的人來說，有種回歸自然，放松緊張心情的功效，但是由于當(dāng)?shù)卣]有真正注重旅游的開發(fā)，長期住那肯定會(huì)失去新鮮感，這些實(shí)際存在的問題也就被忽略了，可能大家現(xiàn)在還沒有注意到建設(shè)家鄉(xiāng)的重要!
這樣的環(huán)境，在別人看來可能不怎么的，那只能說你不夠了解，甚至于我們剛到的時(shí)候可能或多或少的覺得還不如我們自己的家鄉(xiāng)。經(jīng)過接觸，你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們真的很“真”。初到學(xué)校，看到同學(xué)們純真爛漫的笑臉，老師熱情周到的幫忙，聽到我們的食宿問題有困難，小朋友們爭(zhēng)著搶著要帶我們回家，有的因?yàn)闆]人去還哭鼻子了。
覺得受益匪淺，不枉此行，當(dāng)然我們也實(shí)現(xiàn)了我們支援教育、弘揚(yáng)法制的目標(biāo)。恰逢建黨九十周年，為表慶祝也教育后人，馬坡鄉(xiāng)學(xué)區(qū)發(fā)文：各校開展“童心向當(dāng)”以歌頌黨和國家的偉大功績(jī)?yōu)橹黝}的紅歌會(huì)。在校長及全校師生的配合下，順利進(jìn)行并完美落幕!由于我們是學(xué)法律專業(yè)的，校長就要求我們給學(xué)生開個(gè)法制講座，這與我們的普法宣傳不謀而和，自然欣然應(yīng)允，在我們的充分準(zhǔn)備下，效果還是不錯(cuò)的!還有我們都不同程度的根據(jù)自己的興趣和所擅長的學(xué)科，真正的以一個(gè)老師的身份站上三尺講臺(tái)，在實(shí)踐中找到自己的缺陷和不足!還有我們最后搞的聯(lián)誼-“火距之旅”等文藝活動(dòng)。中國自古就有句老話：“寒門出才子”。
在我看來，支教是時(shí)代的產(chǎn)物，是賦予給我們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、煅煉自我能力，提供廣闊天地、完成人生試卷的舞臺(tái);是加強(qiáng)修養(yǎng)、豐富涵養(yǎng)提高素質(zhì)，進(jìn)行自我準(zhǔn)確定位的砝碼;是我們理論聯(lián)系實(shí)際、主客觀結(jié)合分析問題能力、注重實(shí)踐觀念升華的梯子…最后，我希望以后還能有機(jī)會(huì)參與此類實(shí)踐活動(dòng)，也相信在此過程中我一定會(huì)不斷的提高綜合素質(zhì)、人格內(nèi)涵，以樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，更好地指導(dǎo)我今后的學(xué)習(xí)、工作和生活!
大學(xué)生跟崗實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇七
為期兩周的金工實(shí)習(xí)在金屬的回響中落下了大幕，總的來說這次為期兩周的實(shí)習(xí)活動(dòng)是一次有趣且必將影響我今后的學(xué)習(xí)工作的重要的經(jīng)驗(yàn)。我想在將來的歲月里恐怕不會(huì)再有這樣的機(jī)會(huì)，在短短的時(shí)間內(nèi)那么完整的體驗(yàn)到當(dāng)今工業(yè)界普遍所應(yīng)用的方法;也恐怕難有這樣的幸運(yùn)去體驗(yàn)身邊的每一樣?xùn)|西到底是如何制造出來的了。
我們的第一項(xiàng)實(shí)習(xí)是電焊氣焊，感覺最爽就是這項(xiàng)實(shí)習(xí)了，上午是電焊，老師先給我們講解電焊的基本知識(shí)，然后講解操作技巧，還親自做了示范。接著，我們實(shí)習(xí)小組又分成幾個(gè)小組，大家一起合作共同完成電焊的練習(xí)。畢竟是第一次接觸這么危險(xiǎn)這么刺激的東西，每位組員一開始都比較緊張，但是大家互相幫組，還是很好地掌握了正確的焊接方法，由于興致大發(fā)，我們小組還用以前的舊料焊接了一個(gè)簡(jiǎn)陋的凳子模型，大家都挺有成就感的。最后也順利完成作業(yè)。下午是氣焊的實(shí)習(xí)，同樣先是老師給大家講解氣焊的基本知識(shí)，然后老師給我們操作和講解操作要領(lǐng)和注意事項(xiàng)。氣焊的操作明顯比上午的電焊危險(xiǎn)多了，同學(xué)們?cè)诓僮鬟^程中，不時(shí)地會(huì)發(fā)生像鞭炮爆炸一樣的聲音，不過，都無大礙。我們都掌握了電焊和氣焊的方法和技巧，順利通過第一天的實(shí)習(xí)。
接下來是數(shù)控車床的實(shí)習(xí)就是通過編程來控制車床進(jìn)行加工。通過數(shù)控車床的操作及編程，我深深的感受到了數(shù)字化控制的方便、準(zhǔn)確、快捷，只要輸入正確的程序，車床就會(huì)執(zhí)行相應(yīng)的操作。數(shù)車980的編程要求非常高的，編錯(cuò)一個(gè)符號(hào)就可能導(dǎo)致數(shù)車運(yùn)行不了。編程對(duì)我來說，可是一個(gè)大難題。結(jié)果和同學(xué)研究了大半天，才拿出了一個(gè)可行的方案。這時(shí)候我才知道編程在應(yīng)用中是多么重要，所幸自己的課程里有學(xué)習(xí)過c++，對(duì)于編程的套路還算容易上手。
后來又學(xué)習(xí)了數(shù)控銑，也是需要編程的。不過那是電腦自動(dòng)編程的，只要你輸入需要加工的零件圖形，選擇入刀途徑，放好原料即可。那機(jī)器是這樣的方便，雖然沒有實(shí)際的操作的機(jī)會(huì)，但是看見擺在旁邊的一些切割好的物件，已經(jīng)讓我們驚嘆不已了。那些觸感甚佳的徽章，讓我們?cè)诳萍嫉膫ゴ罅α棵媲吧钌钫鄯?
讓我記憶還比較深刻的一個(gè)工種是鉗工，鉗工是以手工工作為主的加工方法，勞動(dòng)強(qiáng)度大，生產(chǎn)效率低，操作技術(shù)要求較高。但是鉗工應(yīng)用的工具簡(jiǎn)單，加工多樣靈活，適應(yīng)性強(qiáng)，能完成某些加工所不便或難于進(jìn)行的工作，因此，目前某些機(jī)械加工和修理工作中，鉗工仍是不可缺少的重要工種。初次走進(jìn)鉗工加工實(shí)訓(xùn)車間有點(diǎn)興奮。首先，老師給我們介紹了鉗工的主要設(shè)備，讓我們認(rèn)識(shí)到了鉗臺(tái)、虎鉗、劃線平臺(tái)、鉆床以及各種量具、劃線工具。認(rèn)識(shí)完這些后，老師開始介紹鋸了及鋸子的使用方法。教授完后就給我們布置作業(yè)，要求我們鋸割一塊厚度為100mm鐵料，并打磨光滑，這就是我們的作業(yè)。我聽到此話，一下子愣住了。就靠這些工具?怎么可能鋸和銼出來呢?不過，還是硬著頭皮上了，第一次鋸割時(shí)，由于操作不熟練，開始銼平面的時(shí)候，總銼不平，練了兩次后，掌握了操作要領(lǐng)，也銼出了比較滿意的光滑表面，接下來的時(shí)間里，我們通過按圖紙要求先鋸出大概的工件形狀，然后在不斷的銼，反反復(fù)復(fù)地打磨測(cè)量后，做出了令自己比較滿意的的結(jié)果，看著自己的的成果，心里異常的激動(dòng)，雖然沒有達(dá)到像標(biāo)準(zhǔn)件那樣的完美，但畢竟是自己親手勞動(dòng)的結(jié)果，最后再到鉆床上鉆眼，并攻螺紋，就大功告成了!
金工實(shí)習(xí)有苦也有樂?！疤鞂⒔荡笕斡谒谷艘?，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，方成大任也!”這句古人的話用來形容我們的金工實(shí)習(xí)是再好不過了!經(jīng)過了車工，鉗工，磨工，鑄工，銑工等一系列工種的磨練，我們終于完成了這門讓人歡喜讓人憂的金工實(shí)習(xí)課程。
現(xiàn)在想想過去的這段難忘時(shí)光，其中滋味，只有親身經(jīng)歷的人才能體會(huì)得到。通過學(xué)習(xí)各種工種，我們了解了許多金工操作的原理和過程，大致掌握了一些操作工藝與方法，還有以前的那些陌生的專業(yè)名詞現(xiàn)在聽來都是那么熟悉親切!雖然我們中的大多數(shù)人將來不會(huì)從事這些工作，甚至連接觸它們的可能性都沒有，但是金工實(shí)習(xí)給我們帶來的那些經(jīng)驗(yàn)與感想，卻是對(duì)我們每一個(gè)人的工作學(xué)習(xí)生活來說都是一筆價(jià)值連城的財(cái)富。金工實(shí)習(xí)的作用與影響，就像《美國麗人》里男主人公最后說的話那樣“有些東西你可能現(xiàn)在沒有感覺到它的價(jià)值，但最后還是會(huì)的，每個(gè)人都有這樣一個(gè)過程!”
一起實(shí)習(xí)的同學(xué)也讓我受益非淺。毫無私心的幫助，真誠的相互鼓勵(lì)加油，一切分擔(dān)工作的壓力，更一起分享成功帶來的喜悅，金工實(shí)習(xí)更像是一個(gè)集體活動(dòng)，拉近我們彼此的距離，填補(bǔ)了曾經(jīng)存在的隔閡，集體主義的魅力得到了徹徹底底的展現(xiàn)!大學(xué)里連同班同學(xué)相處的機(jī)會(huì)都很少，感謝金工實(shí)習(xí)給了我們這樣一個(gè)機(jī)會(huì)。
金工實(shí)習(xí)給了我們一次實(shí)際掌握知識(shí)的機(jī)會(huì)，離開了課堂嚴(yán)謹(jǐn)?shù)沫h(huán)境，我們感受到了車間中的氣氛。同學(xué)們眼中好學(xué)的目光，與指導(dǎo)教師認(rèn)真、耐心的操作，構(gòu)成了車間中常見的風(fēng)景。久在課堂中的我們感受到了動(dòng)手能力的重要性，只憑著腦子的思考、捉摸是不能完成實(shí)際的工作的，只有在擁有科學(xué)知識(shí)體系的同時(shí)，熟練掌握實(shí)際能力，包括機(jī)械的操作和經(jīng)驗(yàn)的不斷積累，才能把知識(shí)靈活、有效的運(yùn)用到實(shí)際工作中。
短短的2個(gè)星期時(shí)間，我們?cè)趯?shí)習(xí)中充實(shí)地度過了，我們學(xué)習(xí)的知識(shí)雖然不是很多，但通過這次讓我們明白了我們需要實(shí)際學(xué)習(xí)掌握的技能還很多、很多。如果我們不經(jīng)常參加這方面的實(shí)習(xí)，我們這些大學(xué)生將來恐怕只能是趙括“紙上談兵”。社會(huì)需要人才，社會(huì)需要的是有能力的人才。我們新世紀(jì)的大學(xué)只有多參加實(shí)踐，才能保證在未來的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中有自己的位置。真的多謝金工實(shí)習(xí)，我還想再有一次。
本次實(shí)習(xí)的目的是要把在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)充分運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)社會(huì)崗位中，找到實(shí)際差距以更好彌補(bǔ)當(dāng)中所缺乏的問題所在。在實(shí)習(xí)當(dāng)中我會(huì)更好的把握問題的方向，彌補(bǔ)平時(shí)書本所學(xué)的知識(shí)的漏洞。同時(shí)也通過對(duì)銀行業(yè)務(wù)的實(shí)習(xí)，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
本次實(shí)習(xí)的目的是要把在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)充分運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)社會(huì)崗位中，找到實(shí)際差距以更好彌補(bǔ)當(dāng)中所缺乏的問題所在。在實(shí)習(xí)當(dāng)中我會(huì)更好的把握問題的方向，彌補(bǔ)平時(shí)書本所學(xué)的知識(shí)的漏洞。同時(shí)也通過對(duì)銀行業(yè)務(wù)的實(shí)習(xí)，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介。
x銀行，成立于19x年，在國內(nèi)x多個(gè)分支機(jī)構(gòu)，與境外x多個(gè)國家和地區(qū)的x家銀行總行建立了代理關(guān)系，它是x大銀行之一，是世界五百強(qiáng)企業(yè)之一。作為中國資產(chǎn)規(guī)模的商業(yè)銀行，經(jīng)過x年的改革發(fā)展，x銀行已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的軌道。20xx年末資產(chǎn)總額約x億元人民幣。
我所實(shí)習(xí)的x銀行x支行分為三個(gè)部門，分別是營業(yè)部，公司業(yè)務(wù)部和風(fēng)險(xiǎn)部。三部門間相互聯(lián)系相互配合，協(xié)調(diào)一致，才能使銀行正常運(yùn)作。下面介紹一下我實(shí)習(xí)的崗位：
柜面崗是銀行最基礎(chǔ)的工作崗位，也是我們平時(shí)去銀行辦理一般業(yè)務(wù)所接觸到的崗位。同時(shí)柜面崗分為現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)和非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)，業(yè)務(wù)對(duì)象分類分為對(duì)公業(yè)務(wù)和對(duì)私業(yè)務(wù)。我在剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候主要在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)柜(對(duì)公業(yè)務(wù)區(qū))學(xué)習(xí)，通過細(xì)致觀察和師傅的耐心教導(dǎo)，我從中學(xué)到了不少知識(shí)。
比如：供應(yīng)賬戶開戶需要的證件有：營業(yè)執(zhí)照，企業(yè)代碼證，稅務(wù)登記證，法人和降半人身份證，授權(quán)書，開戶許可證，說明書等，非本地單位開戶需出示當(dāng)?shù)厝算y行開出的為開立基本戶的證明。企業(yè)與銀行辦理業(yè)務(wù)受限就是需要在銀行開立結(jié)算賬戶。
在一半的實(shí)習(xí)時(shí)間里，除了跟綜合柜員和客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)外另外就是向大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)營銷技巧，維持大堂秩序以及解答客戶的咨詢。我在此實(shí)習(xí)期間學(xué)會(huì)了單據(jù)管理，例如：如果客戶要辦卡開戶或辦存折，我們要為其提供《個(gè)人客戶業(yè)務(wù)申請(qǐng)書》并輔助客戶正確填寫。如果不是本人親自辦理，還需要為其提供《代理人開立個(gè)人結(jié)算賬戶核實(shí)單》。如果客戶要辦理對(duì)公轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，我們要為其提供《進(jìn)賬單》并讓客戶將轉(zhuǎn)賬支票正反面的付款人，收款人，背書人和被背書人填好，檢查公司章有無模糊現(xiàn)象等，檢查完畢后將客戶引至非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)對(duì)應(yīng)窗口辦理業(yè)務(wù)。
在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們?cè)谏缃换顒?dòng)中形成的規(guī)范準(zhǔn)則，所以一切要小心謹(jǐn)慎。要想做好大堂經(jīng)理工作必須要做到干練，穩(wěn)重，自信，親和。營業(yè)中的禮儀主要有：解答客戶問題，營業(yè)中分流客戶，維持秩序。其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)的操作流程，所以想要做好一個(gè)大堂經(jīng)理，必須要擁有豐富的知識(shí)面。
在剩下的時(shí)間里就是在公司業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí)，公司業(yè)務(wù)部也就是銀行的信貸部門，主要負(fù)責(zé)給中，大型企業(yè)貸款。而企業(yè)向銀行貸款必須滿足一定的貸款條件，例如企業(yè)的經(jīng)濟(jì)狀況良好，需有能力償還貸款。貸款要提供的材料有很多，例如借款申請(qǐng)書，產(chǎn)品供銷合同，企業(yè)基本信息報(bào)告，企業(yè)近三年的財(cái)務(wù)報(bào)表，特別關(guān)注，貸款卡信息，公司股東會(huì)決議等等。此外，企業(yè)與銀行還需簽訂核保書，額保證合同等。
這次實(shí)習(xí)，總的來說，有苦有甜。對(duì)我來說，是一種挑戰(zhàn)，也是一個(gè)機(jī)會(huì)。一個(gè)月的銀行實(shí)習(xí)，讓我對(duì)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定的了解，并且我覺得自己在其他方面的收獲也是非常大。我真實(shí)地感受到自己所學(xué)的知識(shí)的淺薄和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無從下手，茫然不知所措。在學(xué)校學(xué)到知識(shí)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己的差距。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理，當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意。比如：對(duì)客戶的態(tài)度，首先是要用敬語，您好，請(qǐng)簽字，請(qǐng)慢走，其次，與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并雙手接送，最后對(duì)客戶的一些問題和咨詢必須要耐心解答。這使我認(rèn)識(shí)到真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。作為一名在校大學(xué)生，這次的實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)提供良好的契機(jī)。
大學(xué)生跟崗實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇八
在xx年的xx年時(shí)間里，我的實(shí)習(xí)崗位是客服管理員。在客服部，主要的工作就是做好業(yè)主日常報(bào)修的工作，包括：維修報(bào)修的登記，并做好業(yè)主日常的服務(wù)工作，包括：登記業(yè)主的咨詢電話，并將業(yè)主的報(bào)修內(nèi)容及時(shí)反映給相關(guān)業(yè)主，以便業(yè)主在第一時(shí)間得到維修服務(wù);負(fù)責(zé)收集業(yè)主報(bào)修內(nèi)容的工作報(bào)告，并分類歸檔，以便查閱和管理。在實(shí)習(xí)期間，我努力做到：
第一，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真做好客服日常報(bào)修工作;。
第三，為小區(qū)裝修的實(shí)施提供技術(shù)支持，幫助業(yè)主完成相關(guān)工作;。
第四，協(xié)助同事完成小區(qū)的環(huán)境維護(hù)工作;。
第五，按時(shí)并保質(zhì)保量的完成公司安排的其他工作;。
通過完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力，因此我也希望能成為公司的一員。在工作中發(fā)現(xiàn)不足，利用所學(xué)知識(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)好每一項(xiàng)工作，能夠及時(shí)完成公司安排的工作任務(wù)。
我非常熱愛自己的專業(yè)工作，能夠嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。在以后的工作中，我會(huì)積極學(xué)習(xí)新知識(shí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，愛崗敬業(yè)，腳踏實(shí)地，任勞任怨，積極工作，做一名稱職的物業(yè)管理員。并且深切的體會(huì)到小區(qū)管理不容易，小區(qū)的設(shè)施、設(shè)備都會(huì)給小區(qū)帶來影響，所以我更加要提高自己的管理水平。希望自己在以后的工作中能夠不斷改進(jìn)以提高自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)，愛崗敬業(yè)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
大學(xué)生跟崗實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇九
進(jìn)行了為期一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)中我們也發(fā)現(xiàn)了自己不足，為我們以后的工作生活做了好的鋪墊。
18日上午我們到了xxxx，xxxx物業(yè)以及xxxx物業(yè)首先為我們的見習(xí)表示了歡迎，然后就給我們介紹了我們物業(yè)管理的主要工作內(nèi)容。最后安排了綠化清潔部主管向我們介紹小區(qū)的一些基本情況，帶我們參觀了環(huán)境，并安排我們參與了停車場(chǎng)管理、巡邏，綠化養(yǎng)護(hù)等工作。
xxxx地處西外核心區(qū)域內(nèi)，位于南北干道與東西干道的交匯處。項(xiàng)目總占地面積600畝，建筑面積約50萬平方米。項(xiàng)目地形地貌呈丘陵?duì)?，山丘星羅棋布，原始地形復(fù)雜且自然資源豐富。用地內(nèi)高差較大，相對(duì)高差達(dá)40m，總體東高西低、北高南低，整個(gè)地塊植被蒼翠、起伏疊宕，一條由北向南的季節(jié)性溪河穿越地塊，為本項(xiàng)目景觀設(shè)計(jì)提供了良好的條件。下面是我見習(xí)體驗(yàn)。
在安保部，我們主要做了兩件事：一是停車場(chǎng)管理;二是巡邏工作。車位管理屬于收費(fèi)管理。安保部主任安排了我做停車場(chǎng)管理員，負(fù)責(zé)車輛進(jìn)出管理和停車的巡查。我首先了解了管理公司關(guān)于車位管理方面的制度，如停車場(chǎng)管理員的工作職責(zé)等。因?yàn)橥＼噲?chǎng)內(nèi)的車位都屬于專用的收費(fèi)車位，所以作為管理員要保證其他車主的車不占用其他業(yè)主的專用車位。還有要看車是否停在已畫好的停車線內(nèi)。
xxxxa區(qū)建成投入使用比較早，當(dāng)時(shí)并沒有考慮到由于經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展帶來的私家車數(shù)量的大增，這就導(dǎo)致現(xiàn)有的停車場(chǎng)不夠用，許多業(yè)主就只有將車停在道路旁邊，可是這樣有時(shí)候出現(xiàn)的車的劃損，業(yè)主就會(huì)找到物業(yè)公司投訴，如果處理不得當(dāng)，他們就會(huì)拒交或少交物業(yè)費(fèi)。但是在車輛停放中出現(xiàn)的損傷，我認(rèn)為這要有一個(gè)責(zé)任明確過程，如果由于管理工作的失誤造成的，管理公司應(yīng)該賠償業(yè)主的損失?？墒窃谕＼噲?chǎng)不夠用的情況下，物業(yè)公司應(yīng)該盡快和相關(guān)部門聯(lián)系，擴(kuò)大停車場(chǎng)。巡邏工作最主要就是要第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)存在的問題，如有小偷等進(jìn)入偷了東西要立即報(bào)告并想法逮捕。實(shí)在不行要向警察求助。
在通錦xxxx內(nèi)綠化面積是比較大的，綠化養(yǎng)護(hù)工作是管理中的重點(diǎn)。在綠化保潔部我學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí)，比如如何認(rèn)清哪種草是雜草，如何分辨草木在長勢(shì)是否良好，如何查看有無病蟲害，以及枝葉修剪是否成型等。其次，我也參加了走道的工作。走道也就是要及時(shí)發(fā)現(xiàn)道路上存在的紙屑、煙頭、枯葉、雜草等并清除。還有路燈、消防栓等要保證其清潔。
在實(shí)習(xí)工程中還了解到，除以上日常工作以外，綠化養(yǎng)護(hù)人員還要定期施肥：春、秋季節(jié)對(duì)各種植物施肥一遍，其它季節(jié)視情況而定，肥料的選擇以有機(jī)肥為主，盡量少施化肥;綠化區(qū)內(nèi)的花灌木，以及綠籬、草皮，造型喬、灌木，每月修剪一次，平時(shí)發(fā)現(xiàn)與總體造型不協(xié)調(diào)時(shí)必須修剪，其它各類植物的修剪主要集中在冬季進(jìn)行;春、秋季定期每月噴殺二次，平時(shí)發(fā)現(xiàn)蟲害即時(shí)噴殺;補(bǔ)種以春季為主，綠地要求保持無黃土xx露;苗木出現(xiàn)擁擠現(xiàn)象時(shí)，可進(jìn)行移植，對(duì)不適應(yīng)環(huán)境樹木給予更換品種;進(jìn)入風(fēng)季前必須對(duì)新種的或具一定高度、冠幅大的喬、灌木進(jìn)行撐牢。這些都是綠化養(yǎng)護(hù)工作中的基本工作。
大學(xué)生跟崗實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇十
20xx年11月5日至11月9日自己有幸到陜縣第二小學(xué)參加為期一周的校長跟崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)。自知學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)來之不易，五天來，學(xué)校把我作為他們其中的一名員工，嚴(yán)格要求；我也把二小當(dāng)做自己的學(xué)校去努力學(xué)習(xí)，身臨其境，親眼目睹，二小一周緊張有序的教學(xué)工作。觀看升國旗儀式，參與集體備課、聽課、評(píng)課、大課間活動(dòng)，參觀校園文化建設(shè)、特色班教學(xué)、放學(xué)路隊(duì)管理，了解學(xué)習(xí)二小教育教學(xué)管理、行政辦公及政教管理工作的成功經(jīng)驗(yàn)。時(shí)間雖短，收獲很多，感觸很深，震撼很大。
1、辦學(xué)目標(biāo)明確，辦學(xué)理念科學(xué)。
二小的辦學(xué)目標(biāo)是“辦精品學(xué)校，為人生奠基”。小學(xué)階段是教育的基礎(chǔ)工程，要求學(xué)生牢固掌握基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能的同時(shí)，更是塑造人的優(yōu)良品質(zhì)、養(yǎng)成良好習(xí)慣、培養(yǎng)興趣特長、增強(qiáng)體質(zhì)健康成長的重要時(shí)期，是在為人的一生奠定基礎(chǔ)。二小是這樣說的，更是這樣做的，并且做得細(xì)致入微、淋漓盡致，從集體備課到高效課堂，從升國旗儀式到“新三好”評(píng)比，從特色班教學(xué)到陽光大課間活動(dòng)無不體現(xiàn)，真正做到了辦精品學(xué)校，為人生奠基。二小的辦學(xué)理念是“民主理校、質(zhì)量立校、科研興校、特色強(qiáng)?！?。理念體現(xiàn)以人為本，科學(xué)發(fā)展，突出重點(diǎn)、個(gè)性明顯。
2、精細(xì)管理，措施優(yōu)化，狠抓落實(shí)，務(wù)實(shí)高效。
在為期一周的跟崗學(xué)習(xí)中，我對(duì)二小精細(xì)高效的管理深有體會(huì)。學(xué)校細(xì)化了教育教學(xué)常規(guī)管理、政教管理的各項(xiàng)制度和操作細(xì)則，每項(xiàng)內(nèi)容都有具體的操作辦法和考核細(xì)則，每項(xiàng)活動(dòng)都有具體的安排部署，每項(xiàng)檢查都有翔實(shí)的資料。學(xué)校注重過程管理，落實(shí)承包責(zé)任制，領(lǐng)導(dǎo)包年級(jí)、包學(xué)科，教師包學(xué)生，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書。每天我都幾次看到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)巡課、聽課、督查學(xué)校各個(gè)班級(jí)的工作，對(duì)活動(dòng)的行為進(jìn)行詳細(xì)記錄,然后依照評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定是否達(dá)標(biāo)并予以公示,評(píng)價(jià)結(jié)果納入教師年度績(jī)效考評(píng)。
3、注重對(duì)學(xué)生的養(yǎng)成教育。
教育就是培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣。二小的養(yǎng)成教育以“新三好教育”（在家庭做善良孝順的好孩子，在學(xué)校做文明禮儀的好學(xué)生，在社會(huì)做誠實(shí)守信的好公民)為載體,學(xué)校細(xì)化養(yǎng)成教育目標(biāo)，養(yǎng)成教育系統(tǒng)、具體、明確、可操作。對(duì)學(xué)生每天從早到晚的養(yǎng)成目標(biāo)作了具體要求；讓學(xué)生無論在家，還是在校、在社會(huì)都有踐行標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)價(jià)，逐步形成良好行為習(xí)慣，達(dá)到養(yǎng)成教育目的。
4、校園文化形成體系，達(dá)到文化育人目的。
二小校園文化建設(shè)非常濃厚，進(jìn)入二小就好比進(jìn)入了一個(gè)文化游覽勝地，引人的文化讓你目不暇接，到二小參觀校園文化后，會(huì)給人一種博覽群書的感覺。它多而不亂，大體可歸為精神文化、環(huán)境文化、行為文化和制度文化，已基本形成一個(gè)文化育人體系。它使學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo)、辦學(xué)理念、校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)，師生規(guī)范等深入人心，內(nèi)化成了師生的自覺行動(dòng)，達(dá)到了文化育人的目的。
1、細(xì)化制度，規(guī)范管理，狠抓落實(shí)，力爭(zhēng)高效。
結(jié)合我校實(shí)際，進(jìn)一步細(xì)化學(xué)校各項(xiàng)管理規(guī)章制度，增強(qiáng)可操作性，逐步由經(jīng)驗(yàn)型、粗放型向規(guī)范化、精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變。完善學(xué)校量化考核方案，教師平時(shí)教學(xué)工作實(shí)行量化考核管理，從師德、考勤、教學(xué)常規(guī)、環(huán)境衛(wèi)生、校園大課間活動(dòng)、學(xué)生安全等方面表現(xiàn)情況進(jìn)行記錄，給予評(píng)價(jià)，一周一公示，一月一匯總，評(píng)價(jià)結(jié)果納入教師年度績(jī)效考評(píng)。
2、加強(qiáng)教研，以教研促質(zhì)量。
堅(jiān)持每周開展一次專題教研活動(dòng)，每月進(jìn)行一輪高效課堂賽課活動(dòng)。將“先學(xué)后教，精練達(dá)標(biāo)”教學(xué)模式成為具有適合我校特色的高效課堂模式，力爭(zhēng)高效課堂常態(tài)化，全面提高教師的教育教學(xué)技能，實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。
3、家校合一，開展養(yǎng)成教育“雙好”評(píng)價(jià)活動(dòng)。
良好的習(xí)慣使人終生受益。學(xué)校以培養(yǎng)學(xué)生良好行為習(xí)慣為目標(biāo)，開展“雙好”評(píng)價(jià)活動(dòng),（在校做個(gè)好學(xué)生，在家做個(gè)好孩子，）孩子的行為習(xí)慣，學(xué)校表現(xiàn)由班主任進(jìn)行評(píng)價(jià)，家庭表現(xiàn)由家長進(jìn)行評(píng)價(jià)，學(xué)校、家庭共同攜起手來，及時(shí)給孩子鼓勵(lì)、引導(dǎo)和教育。從而使好習(xí)慣、早養(yǎng)成，一切為了孩子美好的明天。
4、開展陽光校園大課間活動(dòng)，使學(xué)生快樂學(xué)習(xí)，健康成長。
師生在校的工作和學(xué)習(xí)緊張而忙碌，適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)對(duì)他們來說尤為重要，因此要充分利用好陽光大課間活動(dòng)，堅(jiān)持讓他們做體操、跑步、跳繩等運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，使他們放松大腦、迸發(fā)活力、強(qiáng)身健體。堅(jiān)持每天鍛煉一小時(shí)，健康生活一輩子。
本次跟崗培訓(xùn)心得體會(huì)溢于言表，我將學(xué)有所得，學(xué)有所思、學(xué)有所悟，學(xué)以致用。結(jié)合我校實(shí)際，使我校管理再上新臺(tái)階，促我校發(fā)展。
在此，感謝縣教體局給了我這次跟崗培訓(xùn)、實(shí)地學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝二小領(lǐng)導(dǎo)對(duì)跟崗培訓(xùn)的精心組織和安排。我將不辜負(fù)您們的期望，力爭(zhēng)成為學(xué)校改革創(chuàng)新和實(shí)施素質(zhì)教育的帶頭人，為促進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展和城鄉(xiāng)教育的協(xié)調(diào)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
大學(xué)生跟崗實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇十一
本人有幸來到公司并進(jìn)入公司工作，不僅是從事房屋建筑設(shè)計(jì)的工作，更是從事各種配套設(shè)施的設(shè)備維修工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下以及自已的努力下，我的工作學(xué)習(xí)得到了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
作為新世紀(jì)、新階段的化工工藝員，熟悉自己崗位的工作是必不可少的，而且必須先熟悉自己所從事的行業(yè)，在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識(shí)面，使自己不被社會(huì)所淘汰。
作為公司的一份子，我會(huì)充分利用公司的人才資源，多為公司創(chuàng)造價(jià)值，為公司創(chuàng)造更大的財(cái)富，力爭(zhēng)取得更大的進(jìn)步。在以上幾個(gè)方面我都做得還不夠，因此在以后的工作中，我將努力認(rèn)真做得更好，使自己的能力和技術(shù)知識(shí)面更加的完善，成為公司更加出色的貢獻(xiàn)。
在實(shí)習(xí)過程中我也發(fā)現(xiàn)自己存在的不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、工作的質(zhì)量和效率。
2、缺乏主動(dòng)主動(dòng)學(xué)習(xí)和總結(jié)的習(xí)慣，對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)新能力有待提高;。
3、與公司其他員工的交流過少，聽取他們的意見和建議時(shí)，不夠及時(shí)。
這些不足，我會(huì)在以后的工作中多多注意，盡量避免此類錯(cuò)誤的發(fā)生，爭(zhēng)取讓自己做到更好!
在這里我也向公司的領(lǐng)導(dǎo)及同事們表示真心的感謝。通過這兩個(gè)月的工作，我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，主要有以下幾個(gè)方面：
4、專業(yè)知識(shí)的欠缺。
之前對(duì)于物業(yè)的一些基本操作知識(shí)很生生生熟練的運(yùn)用，對(duì)于一些簡(jiǎn)單的操作，尚處于理論知識(shí)的初級(jí)階段，許多地方還不了解。
5、對(duì)工作的理解不夠深刻。
對(duì)工作的每個(gè)細(xì)節(jié)都深有體會(huì)，做事情往往做的不夠完善，考慮問題不夠全面。
6、工作不夠敬業(yè)。
現(xiàn)在所有事情都要自己先去解決，以防止出現(xiàn)由自己的失誤造成更大的損失。
在這里我還要對(duì)兩個(gè)月的工作感受和總結(jié)。
7、工作不夠主動(dòng)。
這里我也想和公司領(lǐng)導(dǎo)說說，我們做的每一件事都要有責(zé)任心，都要以公司的利益為重。
8、工作不夠細(xì)致。
在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，對(duì)于每一份文件的修改，每一次都要求自己先完成，這樣在工作時(shí)才能夠有條不紊，較為有序。
9、工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，只是一個(gè)很謹(jǐn)慎的態(tài)度，在工作中我發(fā)現(xiàn)有很多需要重復(fù)核對(duì)的工作，我們都是需要重復(fù)的去做，這就要求我們?cè)诠ぷ髦斜仨毤?xì)心，對(duì)于工作，我們都要以謹(jǐn)慎的態(tài)度去對(duì)待，這樣才能減少工作中的失誤。在這里我學(xué)到并且提倡如何在工作中堅(jiān)持有條不紊的做事，首先要從自己的思想上轉(zhuǎn)變觀念，快速適應(yīng)新的工作環(huán)境，其次也要從以前工作中的粗心大意造成的。
在今后的工作中我會(huì)以這里為起點(diǎn)，做好個(gè)人工作計(jì)劃，在思想上嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，讓自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次。
大學(xué)生跟崗實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇十二
11月3日至11月17日，非常幸運(yùn)，我們6位來自廣東省不同縣市的教師走進(jìn)了特級(jí)教師何建芬老師的名師工作室進(jìn)行跟崗培訓(xùn)。在這短短的時(shí)間里，xx小學(xué)給我?guī)砹撕芏嗟恼鸷常簞?wù)實(shí)求真的教師隊(duì)伍，彬彬有禮、主動(dòng)學(xué)習(xí)的學(xué)生隊(duì)伍，干凈整潔的校園，富有內(nèi)涵的校園文化，快樂、高效的學(xué)本課堂。這些資源讓我們受益匪淺。
華陽人辛苦了！華陽構(gòu)建的”生本教育“非常成功，這今天學(xué)校所呈現(xiàn)出來的都是一種常態(tài)教學(xué)，沒有修飾，沒有水份，簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單但是每一節(jié)課卻又是那么的精彩，讓人不禁拍手叫好！這種精彩課堂不是由老師打造的，而是由學(xué)生創(chuàng)造的。構(gòu)建一種新型的課堂的確不易，在光彩的背后是血汗的傾注。新生的事物在實(shí)施的過程中會(huì)舉步維艱，在我們的身邊會(huì)有許多爭(zhēng)議、許多困惑、許多質(zhì)疑。但是華陽人堅(jiān)持下來了，何建芬老師堅(jiān)持下來了，她們創(chuàng)造出一片屬于自己的天地。何老師說得好：”把簡(jiǎn)單的事情做好，堅(jiān)持做，靜待花開。"由此及彼，我不禁想起了我市的教學(xué)改革。
我市今年開始，著手構(gòu)建”學(xué)導(dǎo)式學(xué)習(xí)化“課堂，為期五年，為了落實(shí)改革，市教研室頒發(fā)了”學(xué)導(dǎo)式學(xué)習(xí)化課堂”的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行了理論培訓(xùn)，開設(shè)了示范課，舉行了片區(qū)的新課堂的研討交流，似乎真的是轟轟烈烈的搞了起來。但是，真正落實(shí)的又有幾人？為什么？“以學(xué)定教”“以生為本”不見效果，咋看這樣的課堂是浪費(fèi)時(shí)間，學(xué)生未能在老師的帶領(lǐng)下直奔重點(diǎn)，直奔考點(diǎn)，于是考績(jī)跟不上，無法交差。嗚呼哀哉，教育的本質(zhì)是該關(guān)注現(xiàn)在還是該關(guān)注未來？今日走進(jìn)華陽，親近華陽，有感動(dòng)更多的是敬佩。
何老師，您辛苦了！“學(xué)高為師，身正為范”。在這十多天里，我親眼目睹了何老師踏實(shí)、真實(shí)的工作作風(fēng)，卓有成效的工作效率；親身感受了何老師平易近人的處世態(tài)度和無微不至的關(guān)懷照顧。名師的人格魅力是我們進(jìn)步的力量，我們深受感染，并為此激進(jìn)。
實(shí)踐“生本教育”，拉動(dòng)我校的“學(xué)導(dǎo)式學(xué)習(xí)化課堂”呢？心自由，行至遠(yuǎn)，追隨名師，有如逐日吧。
衷心感謝xx小學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)、老師們對(duì)我的幫助和指導(dǎo)，感謝您們！
大學(xué)生跟崗實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇十三
回顧這段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活，感觸很深，收獲也很多，從一個(gè)懵懂的女孩開始蛻變成為社會(huì)上需求的一員。相對(duì)于在校期間，我學(xué)會(huì)了如何更好更準(zhǔn)確的為人處事的道理，學(xué)會(huì)了如何處理與公司員工的人際關(guān)系，學(xué)會(huì)了更加堅(jiān)定獨(dú)立思考的工作作風(fēng)，同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了應(yīng)該如何在現(xiàn)實(shí)中更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜ト婵紤]問題：
1、認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度。任何崗位任何工作都應(yīng)該細(xì)致認(rèn)真，尤其是單位上的文職工作，文員工作需要與很多方面的人打交道，比如人事、物資方面，需要處理大量資料、文件等，這些都必須以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度去對(duì)待。
2、合理分工、合作，掌握好與他人的溝通技巧。溝通是人與人之間最為常見且最為有效的途徑，如果沒能與同事更好的溝通相處，那么可想而知，你的工作將不會(huì)如期而順利進(jìn)行。努力協(xié)調(diào)好與各部門間的協(xié)作，更好地去與他人進(jìn)行溝通交流，遇到不懂的東西，就要問，可千萬別礙于面子而草率了事。
3、具備肯吃苦、不怕累的素質(zhì)。對(duì)于新員工來說，工作難免會(huì)遇到許多困難，凡事都要自己親身去經(jīng)歷，吃點(diǎn)苦頭是好事，正所謂熟能生巧。相信風(fēng)雨過后看到的彩虹會(huì)是最漂亮的。
4、創(chuàng)造良好的工作氛圍。在家與家人相處好，在外與同事的相處當(dāng)然也要好，把同事當(dāng)作朋友看，多一個(gè)朋友多一條路，這對(duì)工作的實(shí)行有很大的幫助。
5、不懂就問。工作中如出現(xiàn)無法理解或執(zhí)行的事就要問，其實(shí)同事之間都是友好的，只要你開口肯定沒問題。當(dāng)然也要有自己獨(dú)立思考的一面，不能什么事情都要問，都要依賴同事，這樣會(huì)嚴(yán)重影響到自身的發(fā)展。
6、正確對(duì)待自己的人生觀、價(jià)值觀。為他人樹立自身良好的榜樣，做到以人為本，以德服人。
經(jīng)過兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我深深感到自身還存在一些不足，我會(huì)在日后的工作中更加的努力，取長補(bǔ)短，虛心求教，逐漸地提升自己、完善自己。同時(shí)我也相信自己會(huì)在以后的工作中更加的得心應(yīng)手，爭(zhēng)取得到公司領(lǐng)導(dǎo)的更高層次的認(rèn)可。我堅(jiān)信不管在何地何職，都會(huì)端正好態(tài)度去對(duì)待，不辜負(fù)老師的教導(dǎo)與期望，給父母爭(zhēng)光，給老師爭(zhēng)光，給母校海洋學(xué)院爭(zhēng)光。
其實(shí)最重要的還是那句話，有付出就有回報(bào)，我堅(jiān)信，未來的我一定能夠做到更好!
大學(xué)生跟崗實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇十四
今年一月十八日下午開始，我在美佳物業(yè)偉柏花園進(jìn)行了物業(yè)管理實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)期間，我依次對(duì)設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理進(jìn)行了實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)中，我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的物業(yè)管理理論，探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實(shí)習(xí)，使我對(duì)物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。
我所實(shí)習(xí)的美佳物業(yè)管理有限公司，隸屬于香港沿海綠色家園集團(tuán)。目前，該公司擁有員工近1500人，在深圳、廈門、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長沙等大中城市均有物業(yè)管理的項(xiàng)目。管理面積約300萬平方米，管理項(xiàng)目類別有大型住宅區(qū)、高層商住大廈、商場(chǎng)、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業(yè)。偉柏花園是其所管轄的物業(yè)管理項(xiàng)目之一。偉柏花園由2棟19層高的塔樓組合而成，小區(qū)面積約29000平方米，居住270戶，居住人口近一千人，管理處員工26人，其中：管理人員6人。
回顧實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中，我采用了看、問等方式，對(duì)偉柏花園管理處的物業(yè)管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解，分析了管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí)，對(duì)管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。
嚴(yán)把員工招聘關(guān)。美佳物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè);招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手，并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人，對(duì)其身高、體能、知識(shí)、品格、心理素質(zhì)等都進(jìn)行嚴(yán)格考核挑選。
做好員工的入職、在職培訓(xùn)工作。美佳物業(yè)對(duì)新招聘的員工進(jìn)行上崗前的相關(guān)培訓(xùn)工作，使員工對(duì)小區(qū)的基本情況、應(yīng)開展的工作心中有數(shù)，減少盲目性;隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，知識(shí)、技能的不斷更新，對(duì)在職員工提供各類專業(yè)性的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。美佳物業(yè)提倡“工作就是學(xué)習(xí)，工作就是創(chuàng)新”，每位員工都爭(zhēng)做“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”員工，員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。從而，使員工個(gè)人素質(zhì)得以提高，管理處的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高，樹立了良好的企業(yè)形象。
從實(shí)際出發(fā)，管理處嚴(yán)格參照ls09000質(zhì)量體系運(yùn)作，制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)。管理處根據(jù)員工的工作職責(zé)，制定全方位的上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)的360度考核辦法;制定量化考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行定性和定量考核相結(jié)合，增強(qiáng)了考核的可操作性，減少考核時(shí)人為因素的影響;建立完善考核機(jī)制，實(shí)行末位淘汰制，避免了考核走過場(chǎng)的現(xiàn)象，通過考核機(jī)制的建立，增強(qiáng)了員工的危機(jī)感、緊迫感，促使員工不斷提高自身素質(zhì)。
在實(shí)習(xí)中，我看到一套由沿海集團(tuán)、易建科技、美佳物業(yè)合作自行設(shè)計(jì)開發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括：“一站式客戶服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系，是一個(gè)利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳保安”的特色管理服務(wù)。從而，實(shí)現(xiàn)了高效的管理運(yùn)作，解決了業(yè)主的奔波之苦，創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務(wù)，提升了服務(wù)效率，提高了業(yè)主滿意度，提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量，最終提升了公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
一、停車場(chǎng)管理。
目前深圳市停車場(chǎng)大都屬于收費(fèi)管理。管理處主任安排我做停車場(chǎng)管理員，負(fù)責(zé)車輛進(jìn)出管理和停車場(chǎng)巡查等工作。我首先學(xué)習(xí)了管理公司關(guān)于停車場(chǎng)管理方面的制度，如停車場(chǎng)管理員工作職責(zé)、停車場(chǎng)管理規(guī)定及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。我向保安主管了解了停車場(chǎng)基本情況，并熟悉了車輛進(jìn)出口、限高、限速、禁鳴標(biāo)志、方向指示、停車線和禁停線等停車場(chǎng)標(biāo)識(shí)。深業(yè)大廈的停車場(chǎng)有62個(gè)停車位，分為地面和地下車位。在熟悉停車場(chǎng)設(shè)施和管理處關(guān)于車輛管理制度以后，我就開始參與車輛管理的實(shí)際工作。
作為一個(gè)停車場(chǎng)管理員，他的儀容儀表代表了管理公司的服務(wù)形象，因此必須統(tǒng)一服裝并做到文明規(guī)范。在車輛進(jìn)入停車場(chǎng)時(shí)，我用微笑面對(duì)每一位客戶，向客戶行禮，將車輛基本情況做一個(gè)登記，比如車輛外觀、型號(hào)、車牌號(hào)碼、進(jìn)場(chǎng)時(shí)間以及有無損壞等，對(duì)于車輛有損壞的，應(yīng)告之客戶，然后將車輛出入證友好的遞給客戶。
車輛出場(chǎng)時(shí)，看車輛使用者與車輛是否相符(如果不相符應(yīng)問明情況，與車主取得聯(lián)系，征得車主同意后放行)，然后查看出場(chǎng)時(shí)間，達(dá)到收費(fèi)時(shí)間的應(yīng)按照物價(jià)局統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，出具收費(fèi)票據(jù)并收回車輛出入證在進(jìn)行停車場(chǎng)巡查時(shí)，要維護(hù)進(jìn)出車輛的秩序及車場(chǎng)設(shè)施設(shè)備的完好，指揮進(jìn)場(chǎng)車輛停放在已劃好的車位線內(nèi)并排放整齊，告訴車主關(guān)好車門車窗，并帶好貴重物品和車輛出入證。我按照公司規(guī)范對(duì)車場(chǎng)進(jìn)行不間斷的巡查，檢查車輛是否停好，有無損壞或缺少部件，發(fā)現(xiàn)車輛門窗未關(guān)好或被損壞等情況時(shí)，立即與車主取得聯(lián)系，并進(jìn)行登記。
在實(shí)習(xí)過程中發(fā)生了這樣一件事情：一車輛的車門被劃損，車主認(rèn)為是在本停車場(chǎng)損壞，要求管理處負(fù)責(zé)賠償，當(dāng)時(shí)我不知道如何處理，于是向保安主管報(bào)告。保安主管立即趕來了解情況，發(fā)現(xiàn)該車位比較窄，且旁邊車位已空置，從劃損情況看，很有可能是旁邊車輛開出時(shí)刮損該車輛車門。保安主管通過翻查車輛進(jìn)出登記表及停車場(chǎng)錄像，查出的確是旁邊車輛開出時(shí)劃損，且該車主是樓上一位業(yè)主，保安主管即刻與該業(yè)主取得聯(lián)系，起初該業(yè)主不承認(rèn)，保安主管通過耐心的解釋并出具停車場(chǎng)車輛出入登記和錄像資料，經(jīng)過協(xié)調(diào)，該業(yè)主同意給受損車輛予以修復(fù)，并承擔(dān)費(fèi)用。在這件事情中，我感覺巡查工作沒做到位，未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理，造成了車主的投訴，如果沒有停車場(chǎng)錄像作為證據(jù)，就會(huì)給解決問題帶來極大難度。
所以車輛出入登記、不定期巡查和技防措施是停車場(chǎng)管理不可或缺的手段。但是在車輛停放過程中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)損傷甚至丟失的現(xiàn)象，最近報(bào)道中也經(jīng)常有類似的案例發(fā)生，我認(rèn)為這要有一個(gè)責(zé)任明確過程，如果是由于管理工作沒做到位造成的，管理公司應(yīng)該付有一定責(zé)任，但是物業(yè)管理公司畢竟不是保險(xiǎn)公司，它提供的停車場(chǎng)管理服務(wù)僅僅是停車場(chǎng)的秩序維護(hù)服務(wù)，收取的管理費(fèi)是停車位的租金，并不是車輛的保管和保險(xiǎn)費(fèi)用，因此我認(rèn)為在發(fā)生車輛被盜案件中，物業(yè)管理公司不應(yīng)該承擔(dān)這種損失。當(dāng)然這種情況也要具體情況具體分析，前提是物業(yè)管理公司提供了它所承諾的管理服務(wù)。
二、綠化養(yǎng)護(hù)管理。
隨后，我又被安排進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù)管理方面的工作。深業(yè)大廈是一個(gè)高層寫樓，其綠化面積較小，但綠化養(yǎng)護(hù)工作仍然是管理工作中不能缺少的一塊。實(shí)習(xí)中我主要負(fù)責(zé)日常綠化養(yǎng)護(hù)工作的巡查和記錄。我按照綠化管理工作內(nèi)容、要求及標(biāo)準(zhǔn)對(duì)綠化養(yǎng)護(hù)工作進(jìn)行巡查。
首先，我按標(biāo)準(zhǔn)巡查了所有的花草樹木長勢(shì)是否良好，看有無蟲害、病態(tài)及修剪是否成型。其次，我檢查了綠化的保潔情況，主要查看綠地有無枯葉、石塊、雜草、紙屑、煙頭、花卉的清潔及修剪的枝葉是否隨時(shí)清除和是否對(duì)綠地標(biāo)識(shí)是否干凈、整齊。第三：澆水，每天我對(duì)綠化養(yǎng)護(hù)人員的澆水情況進(jìn)行檢查，注意到綠化養(yǎng)護(hù)人員都是在早、晚澆水，并且澆濕澆透。第四，在巡視過程中我發(fā)現(xiàn)綠化工每周除草、松土一次，并將樹木根部土壤做成鍋狀，經(jīng)了解，是為了便于綠化保養(yǎng)人員對(duì)樹木澆、灌水。
在實(shí)習(xí)工程中還了解到，除以上日常工作以外，綠化養(yǎng)護(hù)人員還要定期施肥：春、秋季節(jié)對(duì)各種植物施肥一遍，其它季節(jié)視情況而定，肥料的選擇以有機(jī)肥為主，盡量少施化肥;綠化區(qū)內(nèi)的花灌木，以及綠籬、草皮，造型喬、灌木，每月修剪一次，平時(shí)發(fā)現(xiàn)與總體造型不協(xié)調(diào)時(shí)必須修剪，其它各類植物的修剪主要集中在冬季進(jìn)行;春、秋季定期每月噴殺二次，平時(shí)發(fā)現(xiàn)蟲害即時(shí)噴殺;補(bǔ)種以春季為主，綠地要求保持無黃土裸露;苗木出現(xiàn)擁擠現(xiàn)象時(shí)，可進(jìn)行移植，對(duì)不適應(yīng)環(huán)境樹木給予更換品種;進(jìn)入風(fēng)季前必須對(duì)新種的或具一定高度、冠幅大的喬、灌木進(jìn)行撐牢。這些都是綠化養(yǎng)護(hù)工作中的基本工作。
我在巡視檢查中對(duì)一般問題(如清除雜草不及時(shí)、發(fā)現(xiàn)蟲害等)交由綠化養(yǎng)護(hù)人員立即采取措施加以解決，并對(duì)檢查結(jié)果及處理情況進(jìn)行登記。從中我不僅學(xué)會(huì)了很多綠化養(yǎng)護(hù)的基本知識(shí)和操作，而且對(duì)大廈綠化植物的習(xí)性和綠化工具的使用有一定了解和掌握。
三、實(shí)習(xí)體會(huì)。
通過這次物業(yè)管理實(shí)習(xí)，接觸具體操作工作，我學(xué)到了更多的物業(yè)管理工作知識(shí)。在停車場(chǎng)管理實(shí)踐中，我注意到需要建立完善管理制度以規(guī)范員工行為(禮貌用語、儀容儀表)和提高服務(wù)質(zhì)量;日常的巡視工作和完善的設(shè)施設(shè)備能夠保證車輛的安全。
綠化能營造良好的小區(qū)環(huán)境，因此要求綠化養(yǎng)護(hù)人員要熟悉植物特性，在不同環(huán)境中正確的養(yǎng)護(hù)方法以及如何操作各種工具。物業(yè)管理是一門新的學(xué)科和行業(yè)，具有綜合性、技術(shù)性、專業(yè)性等特征，涉及的知識(shí)面相當(dāng)廣，僅僅從書本上學(xué)習(xí)理論是不夠的;物業(yè)管理工作具體而煩瑣，需要有耐心，在實(shí)際運(yùn)用和操作中，有許多東西還需要不斷探索和完善。
這次實(shí)習(xí)我感覺到時(shí)間很短，還沒能更多、更全面的接觸物業(yè)管理工作，今后在從事物業(yè)管理工作中，還需要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)新的知識(shí)，做一個(gè)合格的物業(yè)管理員。
隨著物業(yè)管理的不斷發(fā)展，我認(rèn)為今后的物業(yè)管理學(xué)習(xí)更要理論聯(lián)系實(shí)際，在理論學(xué)習(xí)過程中更多的進(jìn)行各種具體工作實(shí)習(xí)，可以多設(shè)幾項(xiàng)專題實(shí)習(xí)，并就這種專題實(shí)習(xí)進(jìn)行學(xué)習(xí)討論，集思廣益。通過各種物業(yè)管理的案例分析，把當(dāng)前先進(jìn)的物業(yè)管理知識(shí)傳輸給學(xué)生，同時(shí)也傳輸了實(shí)際解決問題的方法。
本人于7月至12月在廣東省東莞市中信物業(yè)管理有限公司實(shí)習(xí)，其中秩序維護(hù)員4個(gè)月，客服2個(gè)月。短短的半年一晃眼便過去了，在這期間有歡笑、也有汗水。喜的是作為中信的一員，與公司同甘苦、共患難，在工作中學(xué)到了許多有關(guān)物業(yè)管理的知識(shí)和實(shí)踐操讓我對(duì)物業(yè)管理有了更加全面透徹的了解;苦的是我也在工作中經(jīng)歷了大大小小的難以處理的事情和與公司一線員工一起工作，體會(huì)到了作為秩序維護(hù)員的那份艱辛與勞累。
7月2號(hào)經(jīng)過一天的休息和調(diào)整后我被分到陽光管理處暫行兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作。很快，我們便以一個(gè)積極、熱情的心態(tài)進(jìn)入了工作狀態(tài)。短短的兩個(gè)月，我主動(dòng)了解我管理處職能范圍、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制等基本情況，并且嚴(yán)格遵守我處的各項(xiàng)規(guī)章制度。其中我主要接手了vip客戶接待這一工作，負(fù)責(zé)對(duì)于維修單的回訪驗(yàn)證及各項(xiàng)資料諸如物品放行條、保修、巡查維修記錄表、日常巡查簽到表、清潔衛(wèi)生、綠化檢查表等的整理。在工作中遇到了種種困難，如在給業(yè)主打電話時(shí)經(jīng)常會(huì)遇到業(yè)主大發(fā)牢騷，而我，也在慢慢的累積經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)了傾聽，學(xué)會(huì)用語言耐心的向業(yè)主解釋，用我的真誠去認(rèn)真的對(duì)待每一位客戶。在客服前臺(tái)，我更學(xué)會(huì)了用微笑面對(duì)客戶，耐心的向他們解釋管理處的一些規(guī)定是為業(yè)主著想，幫助業(yè)主開物品放行條、給住戶卡授權(quán)、辦理車卡等等。
可實(shí)習(xí)畢竟不只在一個(gè)部門，懷著百分之一百二的不愿意，我和其他幾個(gè)同學(xué)來到了保安交通部進(jìn)行實(shí)習(xí)。時(shí)間，9月1日。在保安交通部，是第一次真真正正的和中信的一線員工一起工作，多少個(gè)日日夜夜，多少次不斷的抱怨，多少汗水，都是我們?cè)诒０膊康狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴。雖然，這個(gè)部門人員繁雜，這個(gè)部門工作艱辛，這個(gè)部門充滿鉤心與斗角，但是我們的工作還要進(jìn)行，我們的實(shí)習(xí)還要進(jìn)行，我們，還是中信的一員。在這個(gè)部門，與一線員工一起工作、吃飯、休息，漸漸的，我開始融入這個(gè)讓人糾結(jié)的復(fù)雜集體。
保安交通部，這是一個(gè)小區(qū)至關(guān)重要的部門，沒有這個(gè)部門，小區(qū)業(yè)主的基本生活安全便得不了保障。這個(gè)部門的工作包括樓區(qū)管家、車庫管家、門崗、形象展示崗和監(jiān)控室。其中門崗又分為車輛進(jìn)出崗和人員進(jìn)出崗。在這里，我從樓區(qū)管家到車庫到門崗，一步步腳踏實(shí)地，認(rèn)真的學(xué)習(xí)、工作。學(xué)會(huì)了如何送水送電，如何跟業(yè)主解釋處理鄰里關(guān)系，如何處理進(jìn)行車輛管理、處理車輛占位，如何核實(shí)業(yè)主、讓業(yè)主出示住戶卡給予放行，如何管理車輛的進(jìn)出等等。
四個(gè)月的時(shí)間，如今，我已經(jīng)習(xí)以為常，不再有什么抱怨，而是以一個(gè)積極的心態(tài)去工作，完成部門所交給我們的任務(wù)。從在這些崗位的實(shí)習(xí)，我漸漸理解了班長為何對(duì)我們要求那么的嚴(yán)格，因?yàn)槲覀兊墓ぷ魇潜夭豢缮俚?，不管別人怎么看待這個(gè)職業(yè)，我所了解的就是，我們，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們有義務(wù)去保護(hù)業(yè)主的安全，少了任何一個(gè)人，這個(gè)鏈子就散了，陽光管理處就配不上中信這個(gè)品牌。在這四個(gè)月中我體會(huì)到了管理處并沒有忘記我們這個(gè)別人看不起的部門，其中為我們舉辦了旗峰山登山大賽、民主生活會(huì)、崗位在職培訓(xùn)、籃球賽、員工聚餐等等活動(dòng)。
而現(xiàn)在，我即將告別中信物業(yè)管理公司，告別我的實(shí)習(xí)期，我即將離開東莞，這個(gè)夢(mèng)想起點(diǎn)的城市。我相信，我的實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了，但是，我的工作并沒有就此結(jié)束，等待我的，是夢(mèng)想的延續(xù)。在此，特別感謝客服部李可新、蔣凌志、陳曉東，感謝同學(xué)劉光、代杰、李陽、汪濤、劉姍姍、柳曉燕、嚴(yán)立勇，感謝一班班長賴家藝，感謝中信陽光管理處，感謝東莞市。謝謝你們一路陪伴我度過半年的實(shí)習(xí)期，讓我不再孤獨(dú)。我，不虛此行!
本人于2011年7月至2011年12月在廣東省東莞市中信物業(yè)管理有限公司實(shí)習(xí)，其中秩序維護(hù)員4個(gè)月，客服2個(gè)月。短短的半年一晃眼便過去了，在這期間有歡笑、也有汗水。喜的是作為中信的一員，與公司同甘苦、共患難，在工作中學(xué)到了許多有關(guān)物業(yè)管理的知識(shí)和實(shí)踐操讓我對(duì)物業(yè)管理有了更加全面透徹的了解;苦的是我也在工作中經(jīng)歷了大大小小的難以處理的事情和與公司一線員工一起工作，體會(huì)到了作為秩序維護(hù)員的那份艱辛與勞累。
2011年7月2號(hào)經(jīng)過一天的休息和調(diào)整后我被分到陽光管理處暫行兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作。很快，我們便以一個(gè)積極、熱情的心態(tài)進(jìn)入了工作狀態(tài)。短短的兩個(gè)月，我主動(dòng)了解我管理處職能范圍、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制等基本情況，并且嚴(yán)格遵守我處的各項(xiàng)規(guī)章制度。其中我主要接手了vip客戶接待這一工作，負(fù)責(zé)對(duì)于維修單的回訪驗(yàn)證及各項(xiàng)資料諸如物品放行條、保修、巡查維修記錄表、日常巡查簽到表、清潔衛(wèi)生、綠化檢查表等的整理。在工作中遇到了種種困難，如在給業(yè)主打電話時(shí)經(jīng)常會(huì)遇到業(yè)主大發(fā)牢騷，而我，也在慢慢的累積經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)了傾聽，學(xué)會(huì)用語言耐心的向業(yè)主解釋，用我的真誠去認(rèn)真的對(duì)待每一位客戶。在客服前臺(tái)，我更學(xué)會(huì)了用微笑面對(duì)客戶，耐心的向他們解釋管理處的一些規(guī)定是為業(yè)主著想，幫助業(yè)主開物品放行條、給住戶卡授權(quán)、辦理車卡等等。
可實(shí)習(xí)畢竟不只在一個(gè)部門，懷著百分之一百二的不愿意，我和其他幾個(gè)同學(xué)來到了保安交通部進(jìn)行實(shí)習(xí)。時(shí)間，2011年9月1日。在保安交通部，是第一次真真正正的和中信的一線員工一起工作，多少個(gè)日日夜夜，多少次不斷的抱怨，多少汗水，都是我們?cè)诒０膊康狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴。雖然，這個(gè)部門人員繁雜，這個(gè)部門工作艱辛，這個(gè)部門充滿鉤心與斗角，但是我們的工作還要進(jìn)行，我們的實(shí)習(xí)還要進(jìn)行，我們，還是中信的一員。在這個(gè)部門，與一線員工一起工作、吃飯、休息，漸漸的，我開始融入這個(gè)讓人糾結(jié)的復(fù)雜集體。
保安交通部，這是一個(gè)小區(qū)至關(guān)重要的部門，沒有這個(gè)部門，小區(qū)業(yè)主的基本生活安全便得不了保障。這個(gè)部門的工作包括樓區(qū)管家、車庫管家、門崗、形象展示崗和監(jiān)控室。其中門崗又分為車輛進(jìn)出崗和人員進(jìn)出崗。在這里，我從樓區(qū)管家到車庫到門崗，一步步腳踏實(shí)地，認(rèn)真的學(xué)習(xí)、工作。學(xué)會(huì)了如何送水送電，如何跟業(yè)主解釋處理鄰里關(guān)系，如何處理進(jìn)行車輛管理、處理車輛占位，如何核實(shí)業(yè)主、讓業(yè)主出示住戶卡給予放行，如何管理車輛的進(jìn)出等等。
##結(jié)束
大學(xué)生跟崗實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇十五
廈門友朋四方物業(yè)管理有限公司成立于1999年9月，是具有國家一級(jí)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)，全面通過iso9001(20-版)質(zhì)量體系認(rèn)證和iso14000環(huán)境管理認(rèn)證體系的物業(yè)管理企業(yè)。公司擁有員工近700名，是一支具備豐富物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)隊(duì)伍。公司成立以來，堅(jiān)持“以人為本、業(yè)主至上、服務(wù)第一”的宗旨，運(yùn)用自己獨(dú)特的經(jīng)營管理服務(wù)理念、文化價(jià)值理念、先進(jìn)的管理服務(wù)模式以及高效的`企業(yè)運(yùn)營機(jī)制，致力于打造物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)最具核心競(jìng)爭(zhēng)力和知名品牌的企業(yè)。
公司承接的物業(yè)類型涉及寫字樓、高層公寓、住宅小區(qū)、別墅、工業(yè)園等，管理項(xiàng)目遍及福州、廈門、漳州、泉州、龍巖和溫州等地市，管理樓宇面積已達(dá)300多萬平方米，其中“興鴻廣場(chǎng)”、“皇達(dá)大廈”在獲得“20-年度全國物業(yè)管理示范大廈”稱號(hào)后，并于20-年、20-年二次通過國家復(fù)檢，繼續(xù)保持“全國物業(yè)管理示范大廈”稱號(hào);“安寶大廈”和“中閩大廈”分別在20-和20-年獲得“福建省物業(yè)管理示范大廈”稱號(hào);“基金大廈”、“新樂大廈”、“立信廣場(chǎng)”和溫州“同人花園”均獲得市級(jí)優(yōu)秀管理示范項(xiàng)目。自公司成立至今，所管理的興鴻廣場(chǎng)、遠(yuǎn)洋大廈、皇達(dá)大廈、基金大廈、新樂大廈、安寶大廈、中閩大廈、立信廣場(chǎng)、泉州明鑫花苑和福州金鉆世家和省地稅辦公大樓等均得到了業(yè)主、用戶和開發(fā)商的高度評(píng)價(jià)。20-年，在全國性物業(yè)招標(biāo)中中標(biāo)“溫州同人花園”21萬平方米的物業(yè)管理項(xiàng)目中，成為福建省第一個(gè)走向省外的物業(yè)管理企業(yè)。
“友朋四方”以社會(huì)化、專業(yè)化、市場(chǎng)化為基礎(chǔ)，具有強(qiáng)烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和服務(wù)意識(shí)，并通過強(qiáng)化整體管理水平和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)份額。經(jīng)過全體員工多年的不懈努力，現(xiàn)已成為我省物業(yè)管理企業(yè)中發(fā)展速度最快、管理水平最高、誠信服務(wù)最好、品牌效應(yīng)最顯著的物業(yè)管理經(jīng)濟(jì)實(shí)體之一，并在福建省各地市組織多期物業(yè)管理崗位培訓(xùn)班，為福建省培養(yǎng)了大批物業(yè)管理人才。
我是“友朋四方”立信廣場(chǎng)前廳部的一名文員，主要負(fù)責(zé)辦公室商務(wù)中心的工作，平時(shí)也會(huì)在大堂前臺(tái)幫忙。文員的工作較為煩瑣、枯燥，需要做事細(xì)心，處事嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜藖斫尤?，而我由于在學(xué)校的部門得到過鍛煉，正適合此工作。
實(shí)習(xí)內(nèi)容。
我是通過招聘面試進(jìn)入“友朋四方”的，這是第一次正式與社會(huì)接軌，踏上“小白領(lǐng)”的工作崗位，開始了與以往寒暑假兼職工作不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)完成自己的工作任務(wù)，不能草率了事。隨時(shí)都要保持良好的狀態(tài)來對(duì)待工作，凡事要謹(jǐn)慎細(xì)心，否則隨時(shí)都可能因?yàn)橐粋€(gè)小小的錯(cuò)誤而承擔(dān)嚴(yán)重的后果或付出巨大的代價(jià)，這跟在校是完全不一樣了，決不是一句“對(duì)不起”所能解決的，所以在公司里，我們不僅要具有求知的心態(tài)，也要善于將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際操作，并學(xué)會(huì)察言觀色，從中獲取工作經(jīng)驗(yàn)。
在這兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)中，我的工作是協(xié)助主任及大堂經(jīng)理做好日常工作。在這一過程中，我首先對(duì)公司的業(yè)務(wù)情況作了基本的認(rèn)識(shí)，其次對(duì)商務(wù)文員這一職務(wù)進(jìn)行詳細(xì)、透徹的了解，加深了對(duì)商務(wù)文員的認(rèn)知?！坝雅笏姆健蔽膯T一職具體的工作內(nèi)容主要有：
負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，接待來訪客人、業(yè)主、住戶等。在這里，禮貌是極其重要的，“鈴響不過三聲”，做好工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。接待來賓或住戶，給予基本咨詢和引見，并嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌，五米之外要微笑，三米之內(nèi)要站立，禮貌用語至關(guān)重要。
打印、復(fù)印辦公文件、資料，收發(fā)傳真，領(lǐng)取辦公用品等。打印、復(fù)印、收發(fā)傳真應(yīng)立即做好登記，并及時(shí)發(fā)送到所需人員手中，非本公司人員所需打印復(fù)印，要告之相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并準(zhǔn)確記錄。辦公室所需物品如有欠缺應(yīng)提前申請(qǐng)領(lǐng)取，并做好物品需求登記。
大學(xué)生跟崗實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇十六
為期一個(gè)星期的跟剛學(xué)習(xí)活動(dòng)已經(jīng)完滿結(jié)束了。雖然學(xué)習(xí)的時(shí)間不長，但是這次學(xué)習(xí)的理念足以讓我用畢生的時(shí)間去實(shí)踐。
生本教育在課程改革中興起了一股熱潮。在珠三角和泛珠三角地區(qū)，生本教育的理念深入人心，并進(jìn)行了轟轟烈烈的試點(diǎn)實(shí)踐。我跟崗學(xué)習(xí)的學(xué)?！葜菀恢姓巧窘逃圏c(diǎn)之一。而且他們已經(jīng)進(jìn)行了好幾年的實(shí)踐。老師們經(jīng)驗(yàn)豐富，成果累累!讓我這個(gè)教師新手耳目一新，受益匪淺。
我的指導(dǎo)老師是朱永平先生，他是我們惠州信息技術(shù)學(xué)科的老大。能夠向他拜師學(xué)藝真的是我的榮幸。在此我從以下幾點(diǎn)來總結(jié)一下我的學(xué)習(xí)收獲與心得體會(huì)吧!
惠州一中，生本教育實(shí)踐在信息技術(shù)學(xué)科進(jìn)行的如火如荼，在學(xué)習(xí)的.過程中，我觀摩了他們這一理念實(shí)施的全過程和操作方法。因?yàn)樾畔⒓夹g(shù)目前沒有高考任務(wù)，所以實(shí)踐生本教育的方式還是多種多樣的。以下我簡(jiǎn)單陳述一下他們的操作方法吧!
開學(xué)的第一節(jié)課，他們就給學(xué)生說明本課程的學(xué)習(xí)任務(wù)和具體安排。把課程分為幾個(gè)模塊，每個(gè)模塊有一個(gè)主題，而這個(gè)主題可以參照書本的綜合活動(dòng)的主題也可以自己確定主題。學(xué)生根據(jù)主題進(jìn)行小組分工合作，完成一個(gè)作品，最后進(jìn)行一個(gè)作品的展示匯報(bào)。
在學(xué)習(xí)期間，我們觀摩了朱老師等幾個(gè)老師的第一節(jié)布置任務(wù)，第二、三節(jié)學(xué)生小組合作創(chuàng)作和第四節(jié)學(xué)生成果匯報(bào)等課程。從一個(gè)模塊學(xué)習(xí)開始到結(jié)束，除了第一節(jié)課老師是主角外，其他的課堂時(shí)間都是學(xué)生當(dāng)主角，老師只是作為一個(gè)指導(dǎo)者在輔導(dǎo)他們。真正做到了把課堂還給學(xué)生，讓學(xué)生做學(xué)習(xí)的主人。在這樣的信息技術(shù)課堂里，我深刻感受到郭教授在《教育走向生本》中說到的快樂的感受是人更好學(xué)習(xí)的情感基礎(chǔ)?？鞓返娜兆邮谷寺斆?，使人產(chǎn)生心理的興奮和生理的活躍，在興奮中，他會(huì)獲得最高的學(xué)習(xí)效率和最好的學(xué)習(xí)效果。
在這種教學(xué)模式下，老師的工作看起來似乎非常輕松簡(jiǎn)單。但是如果真正實(shí)施起來卻沒看的那么容易。和我一起去學(xué)習(xí)的還有另外一個(gè)老師，她回來后立刻實(shí)踐這樣的教學(xué)模式，由于學(xué)生的基礎(chǔ)水平不一樣，學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣不一樣。她也碰到了種種的困難。通過觀摩學(xué)習(xí)和真正的實(shí)踐。我覺得要真正做到把課堂還給學(xué)生至少要具備以下幾個(gè)條件：
1、學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性要高。不過是過去還是現(xiàn)在我們都不可否認(rèn)學(xué)生的智商。只要學(xué)生的積極性調(diào)動(dòng)起來了，沒有什么是他們做不到的。甚至做出來的效果往往超過老師的估量。
2、班級(jí)不宜太大。班級(jí)大，學(xué)生多，老師的監(jiān)督指導(dǎo)不到位。這樣問題就出現(xiàn)了，積極的學(xué)生越來越好，稍微懶惰點(diǎn)的學(xué)生會(huì)越來越懶惰。生本教育，關(guān)鍵是學(xué)生的參與度。參與度高了，課堂的整體效果才可以體現(xiàn)出來。
3、生本教育的理念要深入人心。在現(xiàn)在的高考制度下，成績(jī)才是硬道理。那么生本教育的生存途徑在哪里呢?只要學(xué)生、老師和家長都理解和支持。那么這個(gè)新生的理念才會(huì)有現(xiàn)形的機(jī)會(huì)。
4、老師的綜合素質(zhì)要高。雖然說人不是萬能的，但是作為一個(gè)老師，我深感不是萬能就萬萬不能。學(xué)生都是一個(gè)個(gè)活生生的個(gè)體，面對(duì)不同的學(xué)生，會(huì)有不同的問題。為了更好地調(diào)控課程和解決學(xué)生問題。老師真的是要活到老，學(xué)到老了!
作為一個(gè)老師雖然每天的生活工作都差不多，但是也不可缺乏對(duì)自己職業(yè)的規(guī)劃。一個(gè)人不能缺少目標(biāo)和理想而活著。作為信息技術(shù)老師，除了要不斷提高自己的教學(xué)能力外，還要不斷地?cái)U(kuò)展自己的電腦知識(shí)。軟件使用，硬件維護(hù)等知識(shí)都是需要我們不斷去學(xué)習(xí)和積累的。如果說信息技術(shù)老師的成績(jī)體現(xiàn)在哪里?發(fā)表論文，指導(dǎo)學(xué)生作品參賽，帶領(lǐng)學(xué)生參加奧賽是最好不過的體現(xiàn)了。
通過這一次的學(xué)習(xí)，讓我這個(gè)遇事措手不及的新老師收獲良多。也改變了自己的一些理念和想法。更加堅(jiān)定了我做信息技術(shù)老師的信念。
感謝xxx老師的悉心指導(dǎo)，雖然接觸時(shí)間不長，但是我深深被他的人格魅力吸引了，對(duì)學(xué)生的負(fù)責(zé)與寬容，對(duì)同事的關(guān)心與照顧，對(duì)人生的從容與闊達(dá)。期盼某一天，別人也能夠這樣來評(píng)價(jià)我!
大學(xué)生跟崗實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇十七
今年大二暑假，我參加了學(xué)校組織實(shí)施的大學(xué)生暑期三下鄉(xiāng)實(shí)踐活動(dòng)之“親近果園”志愿服務(wù)隊(duì)，這是一支由來自動(dòng)科學(xué)院、經(jīng)管學(xué)院的13名同學(xué)聯(lián)合組成的一支優(yōu)秀隊(duì)伍，隊(duì)伍本著服務(wù)果農(nóng)，鍛煉自我的活動(dòng)宗旨，經(jīng)歷了8天的緊張而又富有意義的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，期間圍繞活動(dòng)主題，在之前充分的準(zhǔn)備基礎(chǔ)之上，根據(jù)每天的活動(dòng)計(jì)劃以及實(shí)際情況，我們發(fā)揮自身力量，利用其他資源，包括尋求老師、村民的幫助，可以說是艱難而又充實(shí)的完成了一個(gè)又一個(gè)目標(biāo)，不僅利用自己的力量幫助村民解決了一些實(shí)際生產(chǎn)生活問題，而且在這些活動(dòng)過程中，意識(shí)到自己的不足與欠缺，積累了社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)提升每一個(gè)人的思想與動(dòng)手能力都有很大的意義之處。
本次三下鄉(xiāng)活動(dòng)從7月19日開始，但是早在學(xué)校時(shí)，每個(gè)隊(duì)員就開始了充分的準(zhǔn)備，主要是準(zhǔn)備搜集一些關(guān)于蘋果種植方面的資料，還有根據(jù)隊(duì)員們的專業(yè)情況，整理了一些諸如食品安全、飲食習(xí)慣、醫(yī)療建設(shè)等方面的調(diào)查問卷，還有為了提高活動(dòng)的質(zhì)量，大部分隊(duì)員都準(zhǔn)備了自己的文藝節(jié)目，還排練了集體舞以及歌曲。19日到達(dá)后，隊(duì)員們經(jīng)過簡(jiǎn)單休息后，就來到了蘋果試驗(yàn)站，到站后大家安排好住宿后，又開始了緊張的文藝晚會(huì)的準(zhǔn)備，目的是給在站里辛勤工作的老師們以及參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的學(xué)員們帶來歡樂，同時(shí)拉近大家之間的距離，希望他們能夠支持我們的工作。
在接下來的幾天里，根據(jù)先前的規(guī)劃，我們每一天都會(huì)有不同的工作，大家為了將此次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)搞得富有意義，一切活動(dòng)都是按部就班的實(shí)施起來，在這些過程中，每一個(gè)隊(duì)員根據(jù)自身的特長，都進(jìn)行了一系列的準(zhǔn)備，在進(jìn)行社會(huì)調(diào)研，問卷調(diào)查，進(jìn)村訪談等過程中，有些隊(duì)員初次進(jìn)行這類活動(dòng)，但他們?nèi)杂弥t虛的心態(tài)向村里人請(qǐng)教自己不懂的地方，了解他們的生產(chǎn)方式以及基本生活情況。我雖然之前做過類似的社會(huì)調(diào)查，但在具體調(diào)研過程中，還是可以發(fā)現(xiàn)自身的不足，因?yàn)槊恳粋€(gè)地方的人們都有自己不同的特點(diǎn)，正是由于不同的地域文化特點(diǎn)，就要求我們?cè)谠O(shè)計(jì)問卷內(nèi)容時(shí)就要切合他們的實(shí)際情況，把握主題，突出重點(diǎn)，這樣得到的問卷才會(huì)有一定的研究意義。除了這些基本的調(diào)查以外，我們還發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，聯(lián)合一個(gè)村子的支書，建立了包含有幾千冊(cè)書的全面的鄉(xiāng)村圖書館，這次活動(dòng)大大的提高了我們這一大學(xué)生團(tuán)體在村民心中的.地位，因?yàn)榻?jīng)過我們的整理分類，建立起來的這個(gè)小書屋涉及初高中、歷史、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)、農(nóng)業(yè)機(jī)械、哲學(xué)、生活、醫(yī)學(xué)、傳記小說等多個(gè)方面，已經(jīng)可以足夠滿足村民的文化需求，可以說為村里人辦了一件十分實(shí)惠的益事，不僅可以大大幫助村里上學(xué)的孩子們獲得文化能力，提高應(yīng)試能力與綜合素質(zhì)，還幫助有致富志向的村民提供了技術(shù)知識(shí)來源，解決他們?cè)谏a(chǎn)生活中的一些常見問題。
教育，通過懸掛橫幅、進(jìn)戶講解宣傳、問卷提問等形式表達(dá)主題，針對(duì)資料中的一些知識(shí)，許多村民都表示很驚訝，自己原先不注意的地方竟然如此中藥與危險(xiǎn)，連連感嘆我們來得及時(shí)，為他們解決了很重要的問題，我們還對(duì)如何安排吃飯時(shí)間，如何保鮮，哪些食物不能混吃等進(jìn)行了宣傳講解，希望通過我們的努力幫助人們減少不必要的損失，提高生活質(zhì)量，防止病從口入，減輕疾病的威脅。
環(huán)境保護(hù)一直是我們提倡與重視的話題，為了提高縣城人們的環(huán)保意識(shí)，切實(shí)保護(hù)環(huán)境，提高人居環(huán)境，我們還聯(lián)合———環(huán)境保護(hù)局，在————倉街廣場(chǎng)進(jìn)行了一次環(huán)保知識(shí)宣傳，由于廣場(chǎng)下午散步人數(shù)較多，因此此次活動(dòng)效果明顯，反響較大，通過隊(duì)員們的精心準(zhǔn)備與認(rèn)真表演，我們通過發(fā)放宣傳單、展示行為藝術(shù)、以及現(xiàn)場(chǎng)舞蹈表演等形式將每一個(gè)公民應(yīng)該掌握的環(huán)保知識(shí)以及環(huán)保理念很好的傳送出來，用學(xué)生的實(shí)際行動(dòng)呼吁人們重視環(huán)保，為環(huán)保負(fù)責(zé)，雖然在準(zhǔn)備此次活動(dòng)過程中，我們往返了多次環(huán)保局，準(zhǔn)備了策劃書以及集體用廢紙廢紙箱等做了一系列道具，而且整理編輯打印了幾百份不同內(nèi)容的宣傳單，大家付出了汗水，犧牲了休息時(shí)間，但是最后看到我們的活動(dòng)取得了超乎預(yù)期的效果，得到了老師與環(huán)保局領(lǐng)導(dǎo)的肯定，特別是得到了現(xiàn)場(chǎng)觀眾的認(rèn)可與褒揚(yáng)，我們每一個(gè)人都為自己高興，覺得是勞有所得，吃點(diǎn)苦算不得什么，我們的此次環(huán)保宣傳活動(dòng)也被渭南新聞網(wǎng)、渭南環(huán)保網(wǎng)、——————學(xué)校網(wǎng)等媒體報(bào)道，可以說這次活動(dòng)體現(xiàn)了隊(duì)員們的團(tuán)結(jié)精神與實(shí)干能力，極大的提升了隊(duì)員們的士氣。
在這短短八天的活動(dòng)時(shí)間中，我們充分利用每一天，盡管天氣炎熱條件有限，但是，每一個(gè)人都沒有因?yàn)檫@些外在的東西忘記自己的工作，我們不僅完成了以上活動(dòng)，還組織試驗(yàn)站的老師們、后勤人員、研究生們進(jìn)行了知識(shí)競(jìng)賽與趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等節(jié)目，使大家快樂充實(shí)的度過每一天，經(jīng)過這些日子與其他院系同學(xué)們的合作，雖然我們以前素不相識(shí)，但是通過三下鄉(xiāng)大家走在了一起，來到了同一個(gè)地方，為了同一件事同一個(gè)目標(biāo)，那就是盡可能的使這次社會(huì)實(shí)踐完成的富有意義，不虛度時(shí)間，走在了一起，發(fā)揮各自的才干，一起流汗，一起走訪，一起在陽光下的———大地上忙忙碌碌，盡管此次活動(dòng)對(duì)于我們來說不是什么強(qiáng)制性的必修的內(nèi)容，但我們都很認(rèn)真的對(duì)待，因?yàn)榕c其毫無建樹的離開家在外揮霍八天暑假時(shí)間，還不如在家好好放縱自己，我們無論大與小，男或女，隊(duì)員們始終保持干勁，集體出力，力求將每一個(gè)活動(dòng)辦的更好更美。從此次三下鄉(xiāng)活動(dòng)中，也使我深刻認(rèn)識(shí)到只要我們對(duì)某一件事盡心了，只要大家團(tuán)結(jié)起來，就真正可以實(shí)現(xiàn)團(tuán)結(jié)就是力量，人的潛力是無限的，縱使我們沒有什么天分，但只要勤加練習(xí)就可以練出成績(jī)，保持自信與堅(jiān)定目標(biāo)使我們?nèi)俚姆▽?，我們必須要不怕吃苦，敢于吃苦，只有?jīng)歷了一番流汗流淚的艱苦努力，我們才會(huì)收獲期望的回報(bào)，總之，此次三下鄉(xiāng)活動(dòng)令我收獲頗多，對(duì)我以后的學(xué)習(xí)生活都有很好很大的促進(jìn)作用。
大學(xué)生跟崗實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇十八
本人于20xx年7月至20xx年12月在廣東省東莞市中信物業(yè)管理有限公司實(shí)習(xí)，其中秩序維護(hù)員4個(gè)月，客服2個(gè)月。短短的半年一晃眼便過去了，在這期間有歡笑、也有汗水。喜的是作為中信的一員，與公司同甘苦、共患難，在工作中學(xué)到了許多有關(guān)物業(yè)管理的知識(shí)和實(shí)踐操讓我對(duì)物業(yè)管理有了更加全面透徹的了解;苦的是我也在工作中經(jīng)歷了大大小小的難以處理的事情和與公司一線員工一起工作，體會(huì)到了作為秩序維護(hù)員的那份艱辛與勞累。
20xx年7月2號(hào)經(jīng)過一天的休息和調(diào)整后我被分到陽光管理處暫行兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作。很快，我們便以一個(gè)積極、熱情的心態(tài)進(jìn)入了工作狀態(tài)。短短的兩個(gè)月，我主動(dòng)了解我管理處職能范圍、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制等基本情況，并且嚴(yán)格遵守我處的各項(xiàng)規(guī)章制度。其中我主要接手了vip客戶接待這一工作，負(fù)責(zé)對(duì)于維修單的回訪驗(yàn)證及各項(xiàng)資料諸如物品放行條、保修、巡查維修記錄表、日常巡查簽到表、清潔衛(wèi)生、綠化檢查表等的整理。在工作中遇到了種種困難，如在給業(yè)主打電話時(shí)經(jīng)常會(huì)遇到業(yè)主大發(fā)牢騷，而我，也在慢慢的累積經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)了傾聽，學(xué)會(huì)用語言耐心的向業(yè)主解釋，用我的真誠去認(rèn)真的對(duì)待每一位客戶。在客服前臺(tái)，我更學(xué)會(huì)了用微笑面對(duì)客戶，耐心的向他們解釋管理處的一些規(guī)定是為業(yè)主著想，幫助業(yè)主開物品放行條、給住戶卡授權(quán)、辦理車卡等等。
可實(shí)習(xí)畢竟不只在一個(gè)部門，懷著百分之一百二的不愿意，我和其他幾個(gè)同學(xué)來到了保安交通部進(jìn)行實(shí)習(xí)。時(shí)間，20xx年9月1日。在保安交通部，是第一次真真正正的和中信的一線員工一起工作，多少個(gè)日日夜夜，多少次不斷的抱怨，多少汗水，都是我們?cè)诒０膊康狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴。雖然，這個(gè)部門人員繁雜，這個(gè)部門工作艱辛，這個(gè)部門充滿鉤心與斗角，但是我們的工作還要進(jìn)行，我們的實(shí)習(xí)還要進(jìn)行，我們，還是中信的一員。在這個(gè)部門，與一線員工一起工作、吃飯、休息，漸漸的，我開始融入這個(gè)讓人糾結(jié)的復(fù)雜集體。
保安交通部，這是一個(gè)小區(qū)至關(guān)重要的部門，沒有這個(gè)部門，小區(qū)業(yè)主的基本生活安全便得不了保障。這個(gè)部門的工作包括樓區(qū)管家、車庫管家、門崗、形象展示崗和監(jiān)控室。其中門崗又分為車輛進(jìn)出崗和人員進(jìn)出崗。在這里，我從樓區(qū)管家到車庫到門崗，一步步腳踏實(shí)地，認(rèn)真的學(xué)習(xí)、工作。學(xué)會(huì)了如何送水送電，如何跟業(yè)主解釋處理鄰里關(guān)系，如何處理進(jìn)行車輛管理、處理車輛占位，如何核實(shí)業(yè)主、讓業(yè)主出示住戶卡給予放行，如何管理車輛的進(jìn)出等等。
大學(xué)生跟崗實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇一
20__年12月3日到8日，在__縣教育局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我在__市__小學(xué)跟崗學(xué)習(xí)了一周。因?yàn)開_小學(xué)是百年名校，我們?cè)谶@里參與的活動(dòng)非常豐富，學(xué)校安排的非常周到、科學(xué)。主要活動(dòng)有如下幾項(xiàng)：
1、全程參與行政會(huì)議，我們一共參加兩次行政會(huì)議，討論學(xué)校的大事。
2、參加學(xué)校辦公室主任為我們做的關(guān)于課程設(shè)置的講座。
3、參觀學(xué)校校史館、課室、功能室場(chǎng)，了解學(xué)校的管理。
4、觀摩各種名師展示課，增進(jìn)了解名師的風(fēng)采。如參加浙江省名班主任楊曉鳳工作室的活動(dòng)。
5、參與和觀摩了__小學(xué)與遂昌小學(xué)的結(jié)對(duì)儀式和課堂展示。
通過跟崗學(xué)習(xí)讓我體會(huì)最深的幾點(diǎn)：
一、讓我深深感受到戚校長關(guān)于學(xué)校辦學(xué)理念的詮釋和實(shí)踐，校園的每堵墻上都貼滿了孩子們?nèi)〉玫某煽?jī)和一張張笑臉為每一個(gè)兒童創(chuàng)造美好未來，是的，每一個(gè)，一個(gè)也不不能少，校園的每堵墻上都貼滿了孩子們?nèi)〉玫某煽?jī)和一張張笑臉。正如戚校長說的，學(xué)校的所有榮光都來自我們的學(xué)生，是的，今天，學(xué)校成就學(xué)生，他日，學(xué)生必將成就學(xué)校，這就是這所百年老校的文化底蘊(yùn)。
二、話說“強(qiáng)將手下無弱兵”。__小學(xué)的行政班子在戚校長的引領(lǐng)下都能獨(dú)當(dāng)一面，心往一處想，力往一處使，戚校長說：“__的成功并不是我一個(gè)人的成功，而是我們一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功，上至校長，下至清潔工，都把__小學(xué)當(dāng)做自己的家，不計(jì)個(gè)人得失，擼起袖子干，才有今天。
三、學(xué)校最大的成功就是老師的成功，要想老師成功就給老師發(fā)揮的平臺(tái)，就是能給老師發(fā)揮的平臺(tái)，學(xué)校的教育教學(xué)活動(dòng)非常多。如名師、教壇新秀展示課，班主任工作室等活動(dòng)。讓名師更名師，讓其他的老師學(xué)有榜樣，學(xué)有目標(biāo)。
四、善于利用整合社區(qū)資源為學(xué)校所用，利用社區(qū)內(nèi)的氣象站、科技館、機(jī)器人研究公司的資源，組織形式走進(jìn)上述單位參觀學(xué)習(xí)，培養(yǎng)興趣，開闊視野。
五、課程設(shè)置內(nèi)容豐富，學(xué)校以全課程育全人，積極倡導(dǎo)彩色生活教育，于20__學(xué)年9月份構(gòu)建了“彩色生活，彩色夢(mèng)想”學(xué)校課程體系，以培養(yǎng)“求真·向善·達(dá)美”的行知彩虹娃為育人總目標(biāo)。
通過短短的兩周跟崗學(xué)習(xí)中讓我大開眼界，增長見識(shí)，學(xué)會(huì)管理，提高素質(zhì)。我要把學(xué)習(xí)到的知識(shí)聯(lián)系本學(xué)校的實(shí)際情況，學(xué)習(xí)別人學(xué)校小學(xué)的工作作風(fēng)，理清思路，大膽創(chuàng)新，抓住重點(diǎn)，扎實(shí)工作，為學(xué)校工作作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
結(jié)合培訓(xùn)學(xué)習(xí)學(xué)到的知識(shí)及本學(xué)校的實(shí)際情況，我冷靜反思，認(rèn)真分析，與名校對(duì)比找差距，借鑒經(jīng)驗(yàn)，大膽創(chuàng)新，大膽實(shí)踐，敢于改進(jìn)，通過反復(fù)思考，以“立足本校，挖掘潛能，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，增創(chuàng)佳績(jī)”作為今后改進(jìn)工作的重點(diǎn)，努力協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)把__縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)辦成溫州的名校。
大學(xué)生跟崗實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇二
11月15日,帶著激動(dòng),帶著期待,我們兩大組14人來到了溫州市xx市小學(xué),開始了為期三個(gè)星期的跟崗實(shí)踐活動(dòng)。轉(zhuǎn)眼間,三個(gè)星期過去了,回顧這三個(gè)星期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我們有感動(dòng),有收獲,有提升。
在幸運(yùn)中感動(dòng)。
第一次跨進(jìn)xx市小學(xué),就被學(xué)校那濃厚的文化氛圍所吸引。校園雖不大,卻精致典雅,有著深厚的文化底蘊(yùn)。錯(cuò)落有致的樹木、精致的櫥窗、整潔的校園、別出心裁的標(biāo)語、獨(dú)特的走廊文化,無不散發(fā)出濃濃的人文氣息。
我們的到來得到了xx市小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的充分重視,還對(duì)我們兩個(gè)學(xué)科的學(xué)員舉行了一個(gè)簡(jiǎn)單的歡迎儀式。卓校長親自參加了會(huì)議,給我們介紹了學(xué)校的辦學(xué)特色,讓我們感受xx市小學(xué)的先進(jìn)的辦學(xué)理念。接著名師辦洪老師為我們作了具體安排。來到橋兒頭校區(qū),見到了我們小組的導(dǎo)師柯慶疆,一位親切熱情的年輕女老師,我們折服于她的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),教學(xué)水平。能夠和她共同成長在這片數(shù)學(xué)鉆研的熱土上,是我們的榮幸,能夠在她的指導(dǎo)幫助下鉆研數(shù)學(xué)教學(xué)研究,是我們獲得提高的有效推力。
我們是幸運(yùn)的,能夠來到溫州的名校學(xué)習(xí);。
我們是幸運(yùn)的,能夠得到溫州名校領(lǐng)導(dǎo)的重視;。
我們是幸運(yùn)的,能夠領(lǐng)略名校教師的風(fēng)采!
在幸運(yùn)中感動(dòng),感動(dòng)他們的熱情,感動(dòng)他們的重視。
在學(xué)習(xí)中收獲。
在xx市小學(xué),我們學(xué)習(xí)“以人為本”的教學(xué)理念,學(xué)習(xí)“課堂文化”,學(xué)習(xí)“勤勤懇懇、默默無聞”的工作態(tài)度。學(xué)習(xí)教師們“深厚的專業(yè)知識(shí)”,對(duì)學(xué)生觀察和了解的敏銳性。
在實(shí)踐期間,我們聆聽了四位導(dǎo)師的課,我們的導(dǎo)師是四位非常優(yōu)秀的教師,他們的教學(xué)風(fēng)格雖各不相同,但都有一個(gè)共同的特點(diǎn):文本鉆研深透,教學(xué)目標(biāo)制定準(zhǔn)確,教學(xué)方法運(yùn)用多樣。
還參加了xx市小學(xué)的教研活動(dòng),在實(shí)踐的三個(gè)星期里我們聽了共20多堂課,包括導(dǎo)師的示范課,教研活動(dòng)課,以及我們組員的診斷課和提高課。他們的很多課雖然都很樸實(shí),既沒有華麗的包裝,也沒有什么標(biāo)新立異,但自始至終滲透著新課標(biāo)所倡導(dǎo)的新理念。我們?cè)诟袊@他們教學(xué)藝術(shù)精湛的同時(shí),還深深被他們的敬業(yè)精神、求實(shí)精神所折服。
從她們身上,得到啟示,得到理念,改變自己的觀念。
在課堂中提高。
聽課學(xué)習(xí)是為了提高,只有真正將習(xí)得帶入自己的課堂,才能真正地有所收獲,有所提高。實(shí)踐期間,我們組在導(dǎo)師的帶領(lǐng)了,經(jīng)歷了磨課的課程,上診斷課與提高課。
進(jìn)入xx市小學(xué)的第一周,導(dǎo)師就為我們開設(shè)的指導(dǎo)課,柯老師的《認(rèn)識(shí)鐘表》生動(dòng)活潑,她的語言親切,非常關(guān)注孩子的學(xué)習(xí),將學(xué)生放在主體地位,充分展示了教師魅力。
第二周,我們小組每人準(zhǔn)備診斷課,導(dǎo)師認(rèn)真地聽我們的課,聽完后小組交流討論,研究課堂中出現(xiàn)的問題,每個(gè)人都提出自己的想法,導(dǎo)師對(duì)我們的問題進(jìn)行總結(jié),并對(duì)我們的診斷課進(jìn)行指導(dǎo)與鼓勵(lì)。帶著這些意見和建議,我們每人重新修改設(shè)計(jì),在第三周上提高課,每個(gè)人都有所進(jìn)步,有所提高,非常感謝柯老師和xx市小學(xué)。
在xx市小學(xué)的最后一天,在洪老師的策劃下,我們兩大組的學(xué)員在龜湖校區(qū)開出了四堂展示課,非常幸運(yùn)開出了一堂《軸對(duì)稱圖形》。這次活動(dòng)也得到了卓校長的支持,親臨活動(dòng),認(rèn)真聽課,給我們聽出了寶貴的建議和意見。對(duì)我來說這是一次難忘的經(jīng)歷,對(duì)我的成長有著推動(dòng)作用。
非常感謝xx市小學(xué)的全體師生,感謝校長的熱情接待,感謝洪老師為我們的精心安排,感謝導(dǎo)師的真誠指導(dǎo),在xx市小學(xué)學(xué)到的,收獲到的對(duì)我來說將是一筆豐厚的財(cái)富,我將帶著它們?cè)谧约旱膷徫簧侠^續(xù)努力,在教師的成長道路上上下而求索。
大學(xué)生跟崗實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇三
有幸能到杭州市解放軍117醫(yī)院幼兒園去跟崗實(shí)踐，雖然我已經(jīng)在幼教崗位上實(shí)踐了二十一年，但從農(nóng)村的普通幼兒園來到國際化大都市中的幼兒園跟崗，這樣的實(shí)踐對(duì)我來說又有著特殊的意義。
在跟崗過程中，我時(shí)刻關(guān)注指導(dǎo)老師的一言一行，通過對(duì)三個(gè)年齡段班級(jí)的跟班，我發(fā)現(xiàn)了班級(jí)內(nèi)孩子生活、衛(wèi)生及學(xué)習(xí)的習(xí)慣都很好，且都非常大膽、自信、活潑。也發(fā)現(xiàn)了老師共同之處，那就是在不管是在生活上還是在活動(dòng)中，對(duì)孩子的關(guān)懷和關(guān)注無微不至，然而要求也是非常的嚴(yán)格。教師對(duì)每個(gè)活動(dòng)的教材理解很透徹，對(duì)重難點(diǎn)的把握很到位，提問目的性明確，每節(jié)課都能很好地在規(guī)定的時(shí)間里完成，時(shí)間觀念特別強(qiáng)，幾乎每次活動(dòng)都沒有拖拉現(xiàn)象，孩子們個(gè)個(gè)動(dòng)作迅速，可見平時(shí)對(duì)常規(guī)的培養(yǎng)的注重。
在實(shí)踐鍛煉時(shí)，我努力克服自己的弱點(diǎn)，把實(shí)踐班當(dāng)成自己的班級(jí)，以班主任的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，主動(dòng)地與指導(dǎo)老師溝通、交流，也看到這里的老師在為我提出寶貴意見的同時(shí)，給我更多的是鼓勵(lì)和贊許。
雖然這次跟崗實(shí)踐才短短十來天的時(shí)間，但幼兒園規(guī)范化及人文化地管理、整潔優(yōu)美的園內(nèi)環(huán)境、令人愉悅的寬松氛圍，所有這些都給我留下了深刻的印象。我更多地感受到了解放軍117醫(yī)院幼兒園先進(jìn)的教育理念和人文化的管理，特別是班級(jí)管理這一塊，從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西是在書本里找不到的，也將讓我終身受用。
大學(xué)生跟崗實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇四
時(shí)光飛逝，20天跟崗學(xué)習(xí)很快就結(jié)束了，在跟崗學(xué)習(xí)過程中，我學(xué)到了很多課內(nèi)課外的知識(shí)，主要從下幾方面來總結(jié)一下：
這次我跟崗學(xué)習(xí)的工作室主持人是中山三鄉(xiāng)鎮(zhèn)光后中心小學(xué)的劉杰校長，很榮幸能拜師劉校長，劉校長知識(shí)淵博，睿智有才，可是非常謙虛，親切和藹，幽默風(fēng)趣，笑容可掬，不擺一點(diǎn)兒領(lǐng)導(dǎo)架子。在帶我們參觀校園的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)，他尊重學(xué)校里的每一位同事和學(xué)生，如：他給我們介紹學(xué)校的維修工的時(shí)候，是親切的拍著他的肩膀向我們說：“這是我的好兄弟阿成，大家以后有什么事也可以找他?！彼裕趧⑿ｉL的帶領(lǐng)下，這里擁有一支團(tuán)結(jié)向上，親和力強(qiáng)的教師隊(duì)伍，從劉校長身上，我首先學(xué)到的是做人要謙虛。
劉杰名師工作室為我們這次跟崗學(xué)習(xí)安排了豐富的學(xué)習(xí)交流活動(dòng)和考察活動(dòng)。這次，也正好遇上學(xué)校的百年校慶，所以劉校長就更忙了，雖然忙，也會(huì)盡量抽時(shí)間指導(dǎo)我們的交流學(xué)習(xí)，有時(shí)確實(shí)忙不過來，也會(huì)安排學(xué)校其他領(lǐng)導(dǎo)或老師指導(dǎo)我們的學(xué)習(xí)和照顧我們的生活，特別是黃偉斌老師，他是學(xué)校的信息技術(shù)老師，也是工作室的成員之一，只要我們有外出活動(dòng)，總少不了偉斌忙碌的身影，或者，我們要試教要拍錄像課等等有什么問題，都會(huì)找偉斌，只要找到偉斌，他都很樂意幫我們解決問題。在劉校長的帶領(lǐng)下，學(xué)校里的老師都很謙虛、有禮、熱情的。
在劉校長的精心安排下，在這次跟崗學(xué)習(xí)，我能有機(jī)會(huì)聽到很多老師的課，也很榮幸的有機(jī)會(huì)走進(jìn)不同名師精彩的課堂，特別聽了兩位剛剛獲得全國特等獎(jiǎng)老師（珠海二小的`張金一老師和雍景園小學(xué)的宋曉玉老師）的課，還有水云軒小學(xué)吳錦開老師的校園視頻制作《初戀是個(gè)大泡泡》作品，也是剛剛獲得全國金犢獎(jiǎng)，等等這些都讓我大開眼界，并讓在我思想上又有了一大改變。聽名師的課，如沐春風(fēng)，對(duì)我的教學(xué)理念，教學(xué)方式方法，對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)方式等等都有很大的觸動(dòng)。除了聽名師的課，我們組員之間也相互學(xué)習(xí)，互相促進(jìn)。以前沒什么機(jī)會(huì)聽課評(píng)課的我，在這次跟崗學(xué)習(xí)中，也慢慢學(xué)會(huì)了評(píng)課，我們組里的研討氣氛濃厚，每次小組內(nèi)聽完課后，大家都會(huì)真誠的評(píng)課和磨課，使我在不斷的聽課、評(píng)課、磨課中得到鍛煉和提高。
從來沒有搞過課題研究的我，在這次跟崗學(xué)習(xí)中，也要開始學(xué)著做小課題研究了，在這里，學(xué)校專門安排了熊昌河主任來指導(dǎo)我們做小課題研究，經(jīng)過熊主任的指導(dǎo)，我的小課題研究?jī)?nèi)容初步形成了。最后在小課題開題報(bào)告會(huì)上，學(xué)校也請(qǐng)來了廣東省第二師范學(xué)院的鄔依林主任，中山市教研室陳明宏主任，周少鶴主任等來給我們指導(dǎo)并對(duì)課題提出了非常寶貴的修改意見。
通過這次與其他學(xué)員的學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自己在教學(xué)中還存在很多不足的地方，由于平常欠缺上公開課的鍛煉，所以，在處理一些課堂細(xì)節(jié)上還不夠完善和欠缺經(jīng)驗(yàn)，以后在這些方面要多下功夫。
學(xué)無止境，努力踐行。雖然跟崗結(jié)束了，但我們的學(xué)習(xí)是不能停止的。以前是自己上自己的課，沒教研沒研討，很有閉門造車的感覺。走出去，才發(fā)現(xiàn)自己很多不足的地方，理論方面的書也看得少，所以這方面的知識(shí)也比較缺乏，今后還要繼續(xù)努力，好好學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
最后，是真誠的感激、感謝：
首先感謝省培訓(xùn)處和廣東省第二師范學(xué)院給我們學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。感謝中山三鄉(xiāng)鎮(zhèn)光后中心小學(xué)劉杰名師工作室、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師們?yōu)槲覀儎?chuàng)造了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)。還感謝我們學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我外出學(xué)習(xí)的支持，才讓我順利完成這20天的跟崗學(xué)習(xí)。
大學(xué)生跟崗實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇五
有人說：“讀萬卷書不如走萬里路?！蔽覅s想說：“走萬里路不如追隨名師的腳步?！?01*年4月18至22日，在這個(gè)春末夏秋的季節(jié)，我來到了惠州市小金口中學(xué)跟崗學(xué)習(xí)?，F(xiàn)在學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束多日了，但我仍然沉浸在跟崗學(xué)習(xí)的日子里，回味著，感動(dòng)著，思考著回頭想想，這短短一星期的學(xué)習(xí)生活有艱辛，有輕松；有煩惱，有快樂；有失敗，有成功；有惆悵，有喜悅；有眼淚，有歡笑這成為我人生中美好的回憶。它使我受益匪淺，通過這次學(xué)習(xí)，我的思想覺悟和教學(xué)能力都有了很大的提升。
一、人格魅力，折服我心。
初到跟崗學(xué)習(xí)之地（小金口中學(xué)）的第一天，我們已感受到我們導(dǎo)師符偉信老師的獨(dú)特的人格魅力，他謙遜真誠、和藹可親、平易近人、熱情好客又風(fēng)趣幽默，令我們感到可親又可敬。符老師作為惠州市的首席教師，但他卻沒有一點(diǎn)架子，是那么的平易近人、和藹可親、謙遜有禮，真是難能可貴，單單這種謙遜的態(tài)度就值得我們學(xué)習(xí)了。而在之后的跟崗學(xué)習(xí)的日子里，我們更為符老師高尚的人格和師德所深深折服、深深感動(dòng)。符老師自從華南師范大學(xué)畢業(yè)之后就來到了惠州小金口中學(xué)任教，從教近二十年以來，他以教書育人為己任，令我們敬佩的是符老師那份愛崗敬業(yè)、恪盡職守、無私奉獻(xiàn)的精神和他一絲不茍、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作作風(fēng)。符老師的崇高的人格魅力深深地感動(dòng)了我們、折服了我們，我們的思想受到了深刻的洗禮。以后的教學(xué)我一定會(huì)以他為榜樣，努力向他學(xué)習(xí)、靠近。
二、專業(yè)引領(lǐng)，助我成長。
符老師側(cè)重于對(duì)我們課堂教學(xué)實(shí)踐的指導(dǎo)，他為了讓我們做好心理準(zhǔn)備和學(xué)有所得，跟崗前就精心擬定了跟崗學(xué)習(xí)計(jì)劃，發(fā)到我們每個(gè)新老師的郵箱供我們閱讀。在這短短的一周時(shí)間里他給我們安排了許多聽課、評(píng)課、講課和科組實(shí)踐活動(dòng)，讓我們?cè)趯W(xué)習(xí)、實(shí)踐中不斷超越自我，不斷進(jìn)步提高。在跟崗學(xué)習(xí)期間，理論的學(xué)習(xí)只是一個(gè)方面，我們更多的是教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)。這段時(shí)間，我們每位學(xué)員都上了一節(jié)常規(guī)匯報(bào)課，大家都得到了實(shí)實(shí)在在的鍛煉。在此過程中，符老師給予了我們精心的指導(dǎo)。他認(rèn)真地聽取我們每位學(xué)員上的每一節(jié)匯報(bào)課，課后和我們一起評(píng)課，真誠地指出我們課堂教學(xué)中的不足之處，并提出修改意見。在符老師的鼓勵(lì)、指導(dǎo)和同伴們的幫助下，我的教學(xué)能力得到了實(shí)實(shí)在在的提高。對(duì)其他學(xué)員，符老師同樣熱心地指導(dǎo)。他每天都和我們一起，指導(dǎo)我們學(xué)習(xí)、指導(dǎo)我們備課、指導(dǎo)我們上課，幾乎每天都是最后一個(gè)離校。他這重高度負(fù)責(zé)任的精神真是值得我們新老師學(xué)習(xí)。另外，符老師還組織我們這些新教師參加了他們科組的課題研究活動(dòng)，他幫助我們把學(xué)到的課題研究的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐操作的能力，我們都很感謝他。
三、團(tuán)結(jié)互助，共同進(jìn)步。
在這短短一星期的學(xué)習(xí)生活中，我們十來位學(xué)員形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)，大家在學(xué)習(xí)上、生活上互相照顧，互相幫忙，彼此取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步。在整個(gè)跟崗學(xué)習(xí)期間，無論輪到哪位學(xué)員上課，無論是上常態(tài)課還是展示課，我們都是這樣群策群力，不遺余力，有的幫忙修改教案，有的幫忙準(zhǔn)備教具學(xué)具，有的幫忙查找資料，有的幫忙制作課件，大家團(tuán)結(jié)一致，互相鼓勵(lì)，互相幫助，大家在互助中共同進(jìn)步，共同提高，收獲良多。
四、珍惜機(jī)會(huì)，勤學(xué)苦練。
能參加這次新任教師跟崗培訓(xùn)對(duì)于我來說是我職業(yè)生涯中一次極其難得的機(jī)會(huì)，我是非常珍惜的。通過學(xué)習(xí)，自己的思想覺悟和理論水平都有了較大提高。而這次跟崗學(xué)習(xí)更是提高自己實(shí)踐能力的絕好機(jī)會(huì)，所以我非常珍惜這次跟崗學(xué)習(xí)的每一天。學(xué)員們的每節(jié)課，我總是認(rèn)真觀摩并做好聽課記錄，晚上有空時(shí)寫寫觀后感，分析他們課堂教學(xué)成功之處，吸取他們的成功經(jīng)驗(yàn)，反思自己與他們的差距。這樣，從各位學(xué)員身上我學(xué)到了很多成功的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，也更清楚地認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處，明白了自己努力的方向?？鬃釉唬骸叭诵斜赜形?guī)煛?，這次跟崗學(xué)習(xí)就是取他人之長補(bǔ)己之短的好機(jī)會(huì)?？傊?，這次跟崗學(xué)習(xí)我每天都學(xué)有所得，真的是滿載而歸了。感謝惠州市教育局給予我們新教師這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，同時(shí)也非常感謝導(dǎo)師符偉信老師的悉心指導(dǎo)，感謝同伴們對(duì)我的幫助和支持。
五、惺惺相別，情誼永存。
在這短短一周的學(xué)習(xí)時(shí)間里，我們得到了小金口中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的關(guān)懷和支持，得到了導(dǎo)師符老師對(duì)我們無微不至的照顧和細(xì)心的指導(dǎo)，得到了全體學(xué)員的團(tuán)結(jié)合作和互幫互助。是的，在這朝夕相處的一周里，友情的種子已經(jīng)在我們彼此心中生根、發(fā)芽，情誼深結(jié)了。在這離別時(shí)刻，我們有太多的不舍與留戀了。但即使離別，我們的心仍然連在一起，我們的情誼也將地久天長。離別之際，我們相約：他日再聚。
六、再度啟程，再接再厲。
帶著幾分留戀，幾分回味，幾分收獲，結(jié)束了我的跟崗學(xué)習(xí)，它是我教育生涯中最難忘最珍貴的一段記憶。今后的學(xué)習(xí)工作中，我將不斷學(xué)習(xí)、充實(shí)、進(jìn)取，不斷完善自我、超越自我。這次跟崗學(xué)習(xí)結(jié)束了，但我清楚地知道，我們新一輪的培訓(xùn)學(xué)習(xí)又開始了，那就是廣東省教育技術(shù)能力中級(jí)培訓(xùn)。這是一次持續(xù)時(shí)間長且更具挑戰(zhàn)性的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，在這個(gè)長期的學(xué)習(xí)過程中，我要保持一如既往的認(rèn)真努力態(tài)度，爭(zhēng)取成為優(yōu)秀學(xué)員并且不斷地提高自己的教學(xué)能力，爭(zhēng)取早日成為優(yōu)秀的人民教師。
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大學(xué)生跟崗實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇六
20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日，我們政法系28名在校大學(xué)生懷著無比激動(dòng)的.心情奔赴馬坡小學(xué)支援教育、宣傳法律，我也有幸成為其中一員，自然也是開心不已。短短五天的時(shí)間，我們由陌生到熟悉，分別時(shí)大家的依依惜別，都讓我們倍感窩心，大家就像親密無間的親人，讓我們有種回到了家的溫馨感，由此對(duì)于這次活動(dòng)我感觸真的很深切，同時(shí)更是我成長過程中一段舉足輕重的經(jīng)歷。
馬坡小學(xué)位于榆中縣馬坡鄉(xiāng)馬坡村，在蘭州市屬于海拔最高，因此形成的高寒氣候當(dāng)然不利于農(nóng)作物的生長，而是種些蔬菜作物，鑒于此輕壯年大多常年在外打工掙錢，只留些婦女和老人照顧孩孩子、維持生計(jì)，但也正是由于沒有活力的注入，經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度也就落后，自然成為比較貧困的地區(qū)?？赡軐?duì)于有些來踏青旅游的人來說，有種回歸自然，放松緊張心情的功效，但是由于當(dāng)?shù)卣]有真正注重旅游的開發(fā)，長期住那肯定會(huì)失去新鮮感，這些實(shí)際存在的問題也就被忽略了，可能大家現(xiàn)在還沒有注意到建設(shè)家鄉(xiāng)的重要!
這樣的環(huán)境，在別人看來可能不怎么的，那只能說你不夠了解，甚至于我們剛到的時(shí)候可能或多或少的覺得還不如我們自己的家鄉(xiāng)。經(jīng)過接觸，你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們真的很“真”。初到學(xué)校，看到同學(xué)們純真爛漫的笑臉，老師熱情周到的幫忙，聽到我們的食宿問題有困難，小朋友們爭(zhēng)著搶著要帶我們回家，有的因?yàn)闆]人去還哭鼻子了。
覺得受益匪淺，不枉此行，當(dāng)然我們也實(shí)現(xiàn)了我們支援教育、弘揚(yáng)法制的目標(biāo)。恰逢建黨九十周年，為表慶祝也教育后人，馬坡鄉(xiāng)學(xué)區(qū)發(fā)文：各校開展“童心向當(dāng)”以歌頌黨和國家的偉大功績(jī)?yōu)橹黝}的紅歌會(huì)。在校長及全校師生的配合下，順利進(jìn)行并完美落幕!由于我們是學(xué)法律專業(yè)的，校長就要求我們給學(xué)生開個(gè)法制講座，這與我們的普法宣傳不謀而和，自然欣然應(yīng)允，在我們的充分準(zhǔn)備下，效果還是不錯(cuò)的!還有我們都不同程度的根據(jù)自己的興趣和所擅長的學(xué)科，真正的以一個(gè)老師的身份站上三尺講臺(tái)，在實(shí)踐中找到自己的缺陷和不足!還有我們最后搞的聯(lián)誼-“火距之旅”等文藝活動(dòng)。中國自古就有句老話：“寒門出才子”。
在我看來，支教是時(shí)代的產(chǎn)物，是賦予給我們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、煅煉自我能力，提供廣闊天地、完成人生試卷的舞臺(tái);是加強(qiáng)修養(yǎng)、豐富涵養(yǎng)提高素質(zhì)，進(jìn)行自我準(zhǔn)確定位的砝碼;是我們理論聯(lián)系實(shí)際、主客觀結(jié)合分析問題能力、注重實(shí)踐觀念升華的梯子…最后，我希望以后還能有機(jī)會(huì)參與此類實(shí)踐活動(dòng)，也相信在此過程中我一定會(huì)不斷的提高綜合素質(zhì)、人格內(nèi)涵，以樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，更好地指導(dǎo)我今后的學(xué)習(xí)、工作和生活!
大學(xué)生跟崗實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇七
為期兩周的金工實(shí)習(xí)在金屬的回響中落下了大幕，總的來說這次為期兩周的實(shí)習(xí)活動(dòng)是一次有趣且必將影響我今后的學(xué)習(xí)工作的重要的經(jīng)驗(yàn)。我想在將來的歲月里恐怕不會(huì)再有這樣的機(jī)會(huì)，在短短的時(shí)間內(nèi)那么完整的體驗(yàn)到當(dāng)今工業(yè)界普遍所應(yīng)用的方法;也恐怕難有這樣的幸運(yùn)去體驗(yàn)身邊的每一樣?xùn)|西到底是如何制造出來的了。
我們的第一項(xiàng)實(shí)習(xí)是電焊氣焊，感覺最爽就是這項(xiàng)實(shí)習(xí)了，上午是電焊，老師先給我們講解電焊的基本知識(shí)，然后講解操作技巧，還親自做了示范。接著，我們實(shí)習(xí)小組又分成幾個(gè)小組，大家一起合作共同完成電焊的練習(xí)。畢竟是第一次接觸這么危險(xiǎn)這么刺激的東西，每位組員一開始都比較緊張，但是大家互相幫組，還是很好地掌握了正確的焊接方法，由于興致大發(fā)，我們小組還用以前的舊料焊接了一個(gè)簡(jiǎn)陋的凳子模型，大家都挺有成就感的。最后也順利完成作業(yè)。下午是氣焊的實(shí)習(xí)，同樣先是老師給大家講解氣焊的基本知識(shí)，然后老師給我們操作和講解操作要領(lǐng)和注意事項(xiàng)。氣焊的操作明顯比上午的電焊危險(xiǎn)多了，同學(xué)們?cè)诓僮鬟^程中，不時(shí)地會(huì)發(fā)生像鞭炮爆炸一樣的聲音，不過，都無大礙。我們都掌握了電焊和氣焊的方法和技巧，順利通過第一天的實(shí)習(xí)。
接下來是數(shù)控車床的實(shí)習(xí)就是通過編程來控制車床進(jìn)行加工。通過數(shù)控車床的操作及編程，我深深的感受到了數(shù)字化控制的方便、準(zhǔn)確、快捷，只要輸入正確的程序，車床就會(huì)執(zhí)行相應(yīng)的操作。數(shù)車980的編程要求非常高的，編錯(cuò)一個(gè)符號(hào)就可能導(dǎo)致數(shù)車運(yùn)行不了。編程對(duì)我來說，可是一個(gè)大難題。結(jié)果和同學(xué)研究了大半天，才拿出了一個(gè)可行的方案。這時(shí)候我才知道編程在應(yīng)用中是多么重要，所幸自己的課程里有學(xué)習(xí)過c++，對(duì)于編程的套路還算容易上手。
后來又學(xué)習(xí)了數(shù)控銑，也是需要編程的。不過那是電腦自動(dòng)編程的，只要你輸入需要加工的零件圖形，選擇入刀途徑，放好原料即可。那機(jī)器是這樣的方便，雖然沒有實(shí)際的操作的機(jī)會(huì)，但是看見擺在旁邊的一些切割好的物件，已經(jīng)讓我們驚嘆不已了。那些觸感甚佳的徽章，讓我們?cè)诳萍嫉膫ゴ罅α棵媲吧钌钫鄯?
讓我記憶還比較深刻的一個(gè)工種是鉗工，鉗工是以手工工作為主的加工方法，勞動(dòng)強(qiáng)度大，生產(chǎn)效率低，操作技術(shù)要求較高。但是鉗工應(yīng)用的工具簡(jiǎn)單，加工多樣靈活，適應(yīng)性強(qiáng)，能完成某些加工所不便或難于進(jìn)行的工作，因此，目前某些機(jī)械加工和修理工作中，鉗工仍是不可缺少的重要工種。初次走進(jìn)鉗工加工實(shí)訓(xùn)車間有點(diǎn)興奮。首先，老師給我們介紹了鉗工的主要設(shè)備，讓我們認(rèn)識(shí)到了鉗臺(tái)、虎鉗、劃線平臺(tái)、鉆床以及各種量具、劃線工具。認(rèn)識(shí)完這些后，老師開始介紹鋸了及鋸子的使用方法。教授完后就給我們布置作業(yè)，要求我們鋸割一塊厚度為100mm鐵料，并打磨光滑，這就是我們的作業(yè)。我聽到此話，一下子愣住了。就靠這些工具?怎么可能鋸和銼出來呢?不過，還是硬著頭皮上了，第一次鋸割時(shí)，由于操作不熟練，開始銼平面的時(shí)候，總銼不平，練了兩次后，掌握了操作要領(lǐng)，也銼出了比較滿意的光滑表面，接下來的時(shí)間里，我們通過按圖紙要求先鋸出大概的工件形狀，然后在不斷的銼，反反復(fù)復(fù)地打磨測(cè)量后，做出了令自己比較滿意的的結(jié)果，看著自己的的成果，心里異常的激動(dòng)，雖然沒有達(dá)到像標(biāo)準(zhǔn)件那樣的完美，但畢竟是自己親手勞動(dòng)的結(jié)果，最后再到鉆床上鉆眼，并攻螺紋，就大功告成了!
金工實(shí)習(xí)有苦也有樂?！疤鞂⒔荡笕斡谒谷艘?，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，方成大任也!”這句古人的話用來形容我們的金工實(shí)習(xí)是再好不過了!經(jīng)過了車工，鉗工，磨工，鑄工，銑工等一系列工種的磨練，我們終于完成了這門讓人歡喜讓人憂的金工實(shí)習(xí)課程。
現(xiàn)在想想過去的這段難忘時(shí)光，其中滋味，只有親身經(jīng)歷的人才能體會(huì)得到。通過學(xué)習(xí)各種工種，我們了解了許多金工操作的原理和過程，大致掌握了一些操作工藝與方法，還有以前的那些陌生的專業(yè)名詞現(xiàn)在聽來都是那么熟悉親切!雖然我們中的大多數(shù)人將來不會(huì)從事這些工作，甚至連接觸它們的可能性都沒有，但是金工實(shí)習(xí)給我們帶來的那些經(jīng)驗(yàn)與感想，卻是對(duì)我們每一個(gè)人的工作學(xué)習(xí)生活來說都是一筆價(jià)值連城的財(cái)富。金工實(shí)習(xí)的作用與影響，就像《美國麗人》里男主人公最后說的話那樣“有些東西你可能現(xiàn)在沒有感覺到它的價(jià)值，但最后還是會(huì)的，每個(gè)人都有這樣一個(gè)過程!”
一起實(shí)習(xí)的同學(xué)也讓我受益非淺。毫無私心的幫助，真誠的相互鼓勵(lì)加油，一切分擔(dān)工作的壓力，更一起分享成功帶來的喜悅，金工實(shí)習(xí)更像是一個(gè)集體活動(dòng)，拉近我們彼此的距離，填補(bǔ)了曾經(jīng)存在的隔閡，集體主義的魅力得到了徹徹底底的展現(xiàn)!大學(xué)里連同班同學(xué)相處的機(jī)會(huì)都很少，感謝金工實(shí)習(xí)給了我們這樣一個(gè)機(jī)會(huì)。
金工實(shí)習(xí)給了我們一次實(shí)際掌握知識(shí)的機(jī)會(huì)，離開了課堂嚴(yán)謹(jǐn)?shù)沫h(huán)境，我們感受到了車間中的氣氛。同學(xué)們眼中好學(xué)的目光，與指導(dǎo)教師認(rèn)真、耐心的操作，構(gòu)成了車間中常見的風(fēng)景。久在課堂中的我們感受到了動(dòng)手能力的重要性，只憑著腦子的思考、捉摸是不能完成實(shí)際的工作的，只有在擁有科學(xué)知識(shí)體系的同時(shí)，熟練掌握實(shí)際能力，包括機(jī)械的操作和經(jīng)驗(yàn)的不斷積累，才能把知識(shí)靈活、有效的運(yùn)用到實(shí)際工作中。
短短的2個(gè)星期時(shí)間，我們?cè)趯?shí)習(xí)中充實(shí)地度過了，我們學(xué)習(xí)的知識(shí)雖然不是很多，但通過這次讓我們明白了我們需要實(shí)際學(xué)習(xí)掌握的技能還很多、很多。如果我們不經(jīng)常參加這方面的實(shí)習(xí)，我們這些大學(xué)生將來恐怕只能是趙括“紙上談兵”。社會(huì)需要人才，社會(huì)需要的是有能力的人才。我們新世紀(jì)的大學(xué)只有多參加實(shí)踐，才能保證在未來的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中有自己的位置。真的多謝金工實(shí)習(xí)，我還想再有一次。
本次實(shí)習(xí)的目的是要把在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)充分運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)社會(huì)崗位中，找到實(shí)際差距以更好彌補(bǔ)當(dāng)中所缺乏的問題所在。在實(shí)習(xí)當(dāng)中我會(huì)更好的把握問題的方向，彌補(bǔ)平時(shí)書本所學(xué)的知識(shí)的漏洞。同時(shí)也通過對(duì)銀行業(yè)務(wù)的實(shí)習(xí)，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
本次實(shí)習(xí)的目的是要把在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)充分運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)社會(huì)崗位中，找到實(shí)際差距以更好彌補(bǔ)當(dāng)中所缺乏的問題所在。在實(shí)習(xí)當(dāng)中我會(huì)更好的把握問題的方向，彌補(bǔ)平時(shí)書本所學(xué)的知識(shí)的漏洞。同時(shí)也通過對(duì)銀行業(yè)務(wù)的實(shí)習(xí)，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介。
x銀行，成立于19x年，在國內(nèi)x多個(gè)分支機(jī)構(gòu)，與境外x多個(gè)國家和地區(qū)的x家銀行總行建立了代理關(guān)系，它是x大銀行之一，是世界五百強(qiáng)企業(yè)之一。作為中國資產(chǎn)規(guī)模的商業(yè)銀行，經(jīng)過x年的改革發(fā)展，x銀行已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的軌道。20xx年末資產(chǎn)總額約x億元人民幣。
我所實(shí)習(xí)的x銀行x支行分為三個(gè)部門，分別是營業(yè)部，公司業(yè)務(wù)部和風(fēng)險(xiǎn)部。三部門間相互聯(lián)系相互配合，協(xié)調(diào)一致，才能使銀行正常運(yùn)作。下面介紹一下我實(shí)習(xí)的崗位：
柜面崗是銀行最基礎(chǔ)的工作崗位，也是我們平時(shí)去銀行辦理一般業(yè)務(wù)所接觸到的崗位。同時(shí)柜面崗分為現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)和非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)，業(yè)務(wù)對(duì)象分類分為對(duì)公業(yè)務(wù)和對(duì)私業(yè)務(wù)。我在剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候主要在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)柜(對(duì)公業(yè)務(wù)區(qū))學(xué)習(xí)，通過細(xì)致觀察和師傅的耐心教導(dǎo)，我從中學(xué)到了不少知識(shí)。
比如：供應(yīng)賬戶開戶需要的證件有：營業(yè)執(zhí)照，企業(yè)代碼證，稅務(wù)登記證，法人和降半人身份證，授權(quán)書，開戶許可證，說明書等，非本地單位開戶需出示當(dāng)?shù)厝算y行開出的為開立基本戶的證明。企業(yè)與銀行辦理業(yè)務(wù)受限就是需要在銀行開立結(jié)算賬戶。
在一半的實(shí)習(xí)時(shí)間里，除了跟綜合柜員和客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)外另外就是向大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)營銷技巧，維持大堂秩序以及解答客戶的咨詢。我在此實(shí)習(xí)期間學(xué)會(huì)了單據(jù)管理，例如：如果客戶要辦卡開戶或辦存折，我們要為其提供《個(gè)人客戶業(yè)務(wù)申請(qǐng)書》并輔助客戶正確填寫。如果不是本人親自辦理，還需要為其提供《代理人開立個(gè)人結(jié)算賬戶核實(shí)單》。如果客戶要辦理對(duì)公轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，我們要為其提供《進(jìn)賬單》并讓客戶將轉(zhuǎn)賬支票正反面的付款人，收款人，背書人和被背書人填好，檢查公司章有無模糊現(xiàn)象等，檢查完畢后將客戶引至非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)對(duì)應(yīng)窗口辦理業(yè)務(wù)。
在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們?cè)谏缃换顒?dòng)中形成的規(guī)范準(zhǔn)則，所以一切要小心謹(jǐn)慎。要想做好大堂經(jīng)理工作必須要做到干練，穩(wěn)重，自信，親和。營業(yè)中的禮儀主要有：解答客戶問題，營業(yè)中分流客戶，維持秩序。其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)的操作流程，所以想要做好一個(gè)大堂經(jīng)理，必須要擁有豐富的知識(shí)面。
在剩下的時(shí)間里就是在公司業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí)，公司業(yè)務(wù)部也就是銀行的信貸部門，主要負(fù)責(zé)給中，大型企業(yè)貸款。而企業(yè)向銀行貸款必須滿足一定的貸款條件，例如企業(yè)的經(jīng)濟(jì)狀況良好，需有能力償還貸款。貸款要提供的材料有很多，例如借款申請(qǐng)書，產(chǎn)品供銷合同，企業(yè)基本信息報(bào)告，企業(yè)近三年的財(cái)務(wù)報(bào)表，特別關(guān)注，貸款卡信息，公司股東會(huì)決議等等。此外，企業(yè)與銀行還需簽訂核保書，額保證合同等。
這次實(shí)習(xí)，總的來說，有苦有甜。對(duì)我來說，是一種挑戰(zhàn)，也是一個(gè)機(jī)會(huì)。一個(gè)月的銀行實(shí)習(xí)，讓我對(duì)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定的了解，并且我覺得自己在其他方面的收獲也是非常大。我真實(shí)地感受到自己所學(xué)的知識(shí)的淺薄和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無從下手，茫然不知所措。在學(xué)校學(xué)到知識(shí)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己的差距。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理，當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意。比如：對(duì)客戶的態(tài)度，首先是要用敬語，您好，請(qǐng)簽字，請(qǐng)慢走，其次，與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并雙手接送，最后對(duì)客戶的一些問題和咨詢必須要耐心解答。這使我認(rèn)識(shí)到真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。作為一名在校大學(xué)生，這次的實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)提供良好的契機(jī)。
大學(xué)生跟崗實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇八
在xx年的xx年時(shí)間里，我的實(shí)習(xí)崗位是客服管理員。在客服部，主要的工作就是做好業(yè)主日常報(bào)修的工作，包括：維修報(bào)修的登記，并做好業(yè)主日常的服務(wù)工作，包括：登記業(yè)主的咨詢電話，并將業(yè)主的報(bào)修內(nèi)容及時(shí)反映給相關(guān)業(yè)主，以便業(yè)主在第一時(shí)間得到維修服務(wù);負(fù)責(zé)收集業(yè)主報(bào)修內(nèi)容的工作報(bào)告，并分類歸檔，以便查閱和管理。在實(shí)習(xí)期間，我努力做到：
第一，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真做好客服日常報(bào)修工作;。
第三，為小區(qū)裝修的實(shí)施提供技術(shù)支持，幫助業(yè)主完成相關(guān)工作;。
第四，協(xié)助同事完成小區(qū)的環(huán)境維護(hù)工作;。
第五，按時(shí)并保質(zhì)保量的完成公司安排的其他工作;。
通過完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力，因此我也希望能成為公司的一員。在工作中發(fā)現(xiàn)不足，利用所學(xué)知識(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)好每一項(xiàng)工作，能夠及時(shí)完成公司安排的工作任務(wù)。
我非常熱愛自己的專業(yè)工作，能夠嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。在以后的工作中，我會(huì)積極學(xué)習(xí)新知識(shí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，愛崗敬業(yè)，腳踏實(shí)地，任勞任怨，積極工作，做一名稱職的物業(yè)管理員。并且深切的體會(huì)到小區(qū)管理不容易，小區(qū)的設(shè)施、設(shè)備都會(huì)給小區(qū)帶來影響，所以我更加要提高自己的管理水平。希望自己在以后的工作中能夠不斷改進(jìn)以提高自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)，愛崗敬業(yè)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
大學(xué)生跟崗實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇九
進(jìn)行了為期一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)中我們也發(fā)現(xiàn)了自己不足，為我們以后的工作生活做了好的鋪墊。
18日上午我們到了xxxx，xxxx物業(yè)以及xxxx物業(yè)首先為我們的見習(xí)表示了歡迎，然后就給我們介紹了我們物業(yè)管理的主要工作內(nèi)容。最后安排了綠化清潔部主管向我們介紹小區(qū)的一些基本情況，帶我們參觀了環(huán)境，并安排我們參與了停車場(chǎng)管理、巡邏，綠化養(yǎng)護(hù)等工作。
xxxx地處西外核心區(qū)域內(nèi)，位于南北干道與東西干道的交匯處。項(xiàng)目總占地面積600畝，建筑面積約50萬平方米。項(xiàng)目地形地貌呈丘陵?duì)?，山丘星羅棋布，原始地形復(fù)雜且自然資源豐富。用地內(nèi)高差較大，相對(duì)高差達(dá)40m，總體東高西低、北高南低，整個(gè)地塊植被蒼翠、起伏疊宕，一條由北向南的季節(jié)性溪河穿越地塊，為本項(xiàng)目景觀設(shè)計(jì)提供了良好的條件。下面是我見習(xí)體驗(yàn)。
在安保部，我們主要做了兩件事：一是停車場(chǎng)管理;二是巡邏工作。車位管理屬于收費(fèi)管理。安保部主任安排了我做停車場(chǎng)管理員，負(fù)責(zé)車輛進(jìn)出管理和停車的巡查。我首先了解了管理公司關(guān)于車位管理方面的制度，如停車場(chǎng)管理員的工作職責(zé)等。因?yàn)橥＼噲?chǎng)內(nèi)的車位都屬于專用的收費(fèi)車位，所以作為管理員要保證其他車主的車不占用其他業(yè)主的專用車位。還有要看車是否停在已畫好的停車線內(nèi)。
xxxxa區(qū)建成投入使用比較早，當(dāng)時(shí)并沒有考慮到由于經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展帶來的私家車數(shù)量的大增，這就導(dǎo)致現(xiàn)有的停車場(chǎng)不夠用，許多業(yè)主就只有將車停在道路旁邊，可是這樣有時(shí)候出現(xiàn)的車的劃損，業(yè)主就會(huì)找到物業(yè)公司投訴，如果處理不得當(dāng)，他們就會(huì)拒交或少交物業(yè)費(fèi)。但是在車輛停放中出現(xiàn)的損傷，我認(rèn)為這要有一個(gè)責(zé)任明確過程，如果由于管理工作的失誤造成的，管理公司應(yīng)該賠償業(yè)主的損失?？墒窃谕＼噲?chǎng)不夠用的情況下，物業(yè)公司應(yīng)該盡快和相關(guān)部門聯(lián)系，擴(kuò)大停車場(chǎng)。巡邏工作最主要就是要第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)存在的問題，如有小偷等進(jìn)入偷了東西要立即報(bào)告并想法逮捕。實(shí)在不行要向警察求助。
在通錦xxxx內(nèi)綠化面積是比較大的，綠化養(yǎng)護(hù)工作是管理中的重點(diǎn)。在綠化保潔部我學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí)，比如如何認(rèn)清哪種草是雜草，如何分辨草木在長勢(shì)是否良好，如何查看有無病蟲害，以及枝葉修剪是否成型等。其次，我也參加了走道的工作。走道也就是要及時(shí)發(fā)現(xiàn)道路上存在的紙屑、煙頭、枯葉、雜草等并清除。還有路燈、消防栓等要保證其清潔。
在實(shí)習(xí)工程中還了解到，除以上日常工作以外，綠化養(yǎng)護(hù)人員還要定期施肥：春、秋季節(jié)對(duì)各種植物施肥一遍，其它季節(jié)視情況而定，肥料的選擇以有機(jī)肥為主，盡量少施化肥;綠化區(qū)內(nèi)的花灌木，以及綠籬、草皮，造型喬、灌木，每月修剪一次，平時(shí)發(fā)現(xiàn)與總體造型不協(xié)調(diào)時(shí)必須修剪，其它各類植物的修剪主要集中在冬季進(jìn)行;春、秋季定期每月噴殺二次，平時(shí)發(fā)現(xiàn)蟲害即時(shí)噴殺;補(bǔ)種以春季為主，綠地要求保持無黃土xx露;苗木出現(xiàn)擁擠現(xiàn)象時(shí)，可進(jìn)行移植，對(duì)不適應(yīng)環(huán)境樹木給予更換品種;進(jìn)入風(fēng)季前必須對(duì)新種的或具一定高度、冠幅大的喬、灌木進(jìn)行撐牢。這些都是綠化養(yǎng)護(hù)工作中的基本工作。
大學(xué)生跟崗實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇十
20xx年11月5日至11月9日自己有幸到陜縣第二小學(xué)參加為期一周的校長跟崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)。自知學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)來之不易，五天來，學(xué)校把我作為他們其中的一名員工，嚴(yán)格要求；我也把二小當(dāng)做自己的學(xué)校去努力學(xué)習(xí)，身臨其境，親眼目睹，二小一周緊張有序的教學(xué)工作。觀看升國旗儀式，參與集體備課、聽課、評(píng)課、大課間活動(dòng)，參觀校園文化建設(shè)、特色班教學(xué)、放學(xué)路隊(duì)管理，了解學(xué)習(xí)二小教育教學(xué)管理、行政辦公及政教管理工作的成功經(jīng)驗(yàn)。時(shí)間雖短，收獲很多，感觸很深，震撼很大。
1、辦學(xué)目標(biāo)明確，辦學(xué)理念科學(xué)。
二小的辦學(xué)目標(biāo)是“辦精品學(xué)校，為人生奠基”。小學(xué)階段是教育的基礎(chǔ)工程，要求學(xué)生牢固掌握基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能的同時(shí)，更是塑造人的優(yōu)良品質(zhì)、養(yǎng)成良好習(xí)慣、培養(yǎng)興趣特長、增強(qiáng)體質(zhì)健康成長的重要時(shí)期，是在為人的一生奠定基礎(chǔ)。二小是這樣說的，更是這樣做的，并且做得細(xì)致入微、淋漓盡致，從集體備課到高效課堂，從升國旗儀式到“新三好”評(píng)比，從特色班教學(xué)到陽光大課間活動(dòng)無不體現(xiàn)，真正做到了辦精品學(xué)校，為人生奠基。二小的辦學(xué)理念是“民主理校、質(zhì)量立校、科研興校、特色強(qiáng)?！?。理念體現(xiàn)以人為本，科學(xué)發(fā)展，突出重點(diǎn)、個(gè)性明顯。
2、精細(xì)管理，措施優(yōu)化，狠抓落實(shí)，務(wù)實(shí)高效。
在為期一周的跟崗學(xué)習(xí)中，我對(duì)二小精細(xì)高效的管理深有體會(huì)。學(xué)校細(xì)化了教育教學(xué)常規(guī)管理、政教管理的各項(xiàng)制度和操作細(xì)則，每項(xiàng)內(nèi)容都有具體的操作辦法和考核細(xì)則，每項(xiàng)活動(dòng)都有具體的安排部署，每項(xiàng)檢查都有翔實(shí)的資料。學(xué)校注重過程管理，落實(shí)承包責(zé)任制，領(lǐng)導(dǎo)包年級(jí)、包學(xué)科，教師包學(xué)生，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書。每天我都幾次看到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)巡課、聽課、督查學(xué)校各個(gè)班級(jí)的工作，對(duì)活動(dòng)的行為進(jìn)行詳細(xì)記錄,然后依照評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定是否達(dá)標(biāo)并予以公示,評(píng)價(jià)結(jié)果納入教師年度績(jī)效考評(píng)。
3、注重對(duì)學(xué)生的養(yǎng)成教育。
教育就是培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣。二小的養(yǎng)成教育以“新三好教育”（在家庭做善良孝順的好孩子，在學(xué)校做文明禮儀的好學(xué)生，在社會(huì)做誠實(shí)守信的好公民)為載體,學(xué)校細(xì)化養(yǎng)成教育目標(biāo)，養(yǎng)成教育系統(tǒng)、具體、明確、可操作。對(duì)學(xué)生每天從早到晚的養(yǎng)成目標(biāo)作了具體要求；讓學(xué)生無論在家，還是在校、在社會(huì)都有踐行標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)價(jià)，逐步形成良好行為習(xí)慣，達(dá)到養(yǎng)成教育目的。
4、校園文化形成體系，達(dá)到文化育人目的。
二小校園文化建設(shè)非常濃厚，進(jìn)入二小就好比進(jìn)入了一個(gè)文化游覽勝地，引人的文化讓你目不暇接，到二小參觀校園文化后，會(huì)給人一種博覽群書的感覺。它多而不亂，大體可歸為精神文化、環(huán)境文化、行為文化和制度文化，已基本形成一個(gè)文化育人體系。它使學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo)、辦學(xué)理念、校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)，師生規(guī)范等深入人心，內(nèi)化成了師生的自覺行動(dòng)，達(dá)到了文化育人的目的。
1、細(xì)化制度，規(guī)范管理，狠抓落實(shí)，力爭(zhēng)高效。
結(jié)合我校實(shí)際，進(jìn)一步細(xì)化學(xué)校各項(xiàng)管理規(guī)章制度，增強(qiáng)可操作性，逐步由經(jīng)驗(yàn)型、粗放型向規(guī)范化、精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變。完善學(xué)校量化考核方案，教師平時(shí)教學(xué)工作實(shí)行量化考核管理，從師德、考勤、教學(xué)常規(guī)、環(huán)境衛(wèi)生、校園大課間活動(dòng)、學(xué)生安全等方面表現(xiàn)情況進(jìn)行記錄，給予評(píng)價(jià)，一周一公示，一月一匯總，評(píng)價(jià)結(jié)果納入教師年度績(jī)效考評(píng)。
2、加強(qiáng)教研，以教研促質(zhì)量。
堅(jiān)持每周開展一次專題教研活動(dòng)，每月進(jìn)行一輪高效課堂賽課活動(dòng)。將“先學(xué)后教，精練達(dá)標(biāo)”教學(xué)模式成為具有適合我校特色的高效課堂模式，力爭(zhēng)高效課堂常態(tài)化，全面提高教師的教育教學(xué)技能，實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。
3、家校合一，開展養(yǎng)成教育“雙好”評(píng)價(jià)活動(dòng)。
良好的習(xí)慣使人終生受益。學(xué)校以培養(yǎng)學(xué)生良好行為習(xí)慣為目標(biāo)，開展“雙好”評(píng)價(jià)活動(dòng),（在校做個(gè)好學(xué)生，在家做個(gè)好孩子，）孩子的行為習(xí)慣，學(xué)校表現(xiàn)由班主任進(jìn)行評(píng)價(jià)，家庭表現(xiàn)由家長進(jìn)行評(píng)價(jià)，學(xué)校、家庭共同攜起手來，及時(shí)給孩子鼓勵(lì)、引導(dǎo)和教育。從而使好習(xí)慣、早養(yǎng)成，一切為了孩子美好的明天。
4、開展陽光校園大課間活動(dòng)，使學(xué)生快樂學(xué)習(xí)，健康成長。
師生在校的工作和學(xué)習(xí)緊張而忙碌，適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)對(duì)他們來說尤為重要，因此要充分利用好陽光大課間活動(dòng)，堅(jiān)持讓他們做體操、跑步、跳繩等運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，使他們放松大腦、迸發(fā)活力、強(qiáng)身健體。堅(jiān)持每天鍛煉一小時(shí)，健康生活一輩子。
本次跟崗培訓(xùn)心得體會(huì)溢于言表，我將學(xué)有所得，學(xué)有所思、學(xué)有所悟，學(xué)以致用。結(jié)合我校實(shí)際，使我校管理再上新臺(tái)階，促我校發(fā)展。
在此，感謝縣教體局給了我這次跟崗培訓(xùn)、實(shí)地學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝二小領(lǐng)導(dǎo)對(duì)跟崗培訓(xùn)的精心組織和安排。我將不辜負(fù)您們的期望，力爭(zhēng)成為學(xué)校改革創(chuàng)新和實(shí)施素質(zhì)教育的帶頭人，為促進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展和城鄉(xiāng)教育的協(xié)調(diào)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
大學(xué)生跟崗實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇十一
本人有幸來到公司并進(jìn)入公司工作，不僅是從事房屋建筑設(shè)計(jì)的工作，更是從事各種配套設(shè)施的設(shè)備維修工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下以及自已的努力下，我的工作學(xué)習(xí)得到了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
作為新世紀(jì)、新階段的化工工藝員，熟悉自己崗位的工作是必不可少的，而且必須先熟悉自己所從事的行業(yè)，在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識(shí)面，使自己不被社會(huì)所淘汰。
作為公司的一份子，我會(huì)充分利用公司的人才資源，多為公司創(chuàng)造價(jià)值，為公司創(chuàng)造更大的財(cái)富，力爭(zhēng)取得更大的進(jìn)步。在以上幾個(gè)方面我都做得還不夠，因此在以后的工作中，我將努力認(rèn)真做得更好，使自己的能力和技術(shù)知識(shí)面更加的完善，成為公司更加出色的貢獻(xiàn)。
在實(shí)習(xí)過程中我也發(fā)現(xiàn)自己存在的不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、工作的質(zhì)量和效率。
2、缺乏主動(dòng)主動(dòng)學(xué)習(xí)和總結(jié)的習(xí)慣，對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)新能力有待提高;。
3、與公司其他員工的交流過少，聽取他們的意見和建議時(shí)，不夠及時(shí)。
這些不足，我會(huì)在以后的工作中多多注意，盡量避免此類錯(cuò)誤的發(fā)生，爭(zhēng)取讓自己做到更好!
在這里我也向公司的領(lǐng)導(dǎo)及同事們表示真心的感謝。通過這兩個(gè)月的工作，我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，主要有以下幾個(gè)方面：
4、專業(yè)知識(shí)的欠缺。
之前對(duì)于物業(yè)的一些基本操作知識(shí)很生生生熟練的運(yùn)用，對(duì)于一些簡(jiǎn)單的操作，尚處于理論知識(shí)的初級(jí)階段，許多地方還不了解。
5、對(duì)工作的理解不夠深刻。
對(duì)工作的每個(gè)細(xì)節(jié)都深有體會(huì)，做事情往往做的不夠完善，考慮問題不夠全面。
6、工作不夠敬業(yè)。
現(xiàn)在所有事情都要自己先去解決，以防止出現(xiàn)由自己的失誤造成更大的損失。
在這里我還要對(duì)兩個(gè)月的工作感受和總結(jié)。
7、工作不夠主動(dòng)。
這里我也想和公司領(lǐng)導(dǎo)說說，我們做的每一件事都要有責(zé)任心，都要以公司的利益為重。
8、工作不夠細(xì)致。
在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，對(duì)于每一份文件的修改，每一次都要求自己先完成，這樣在工作時(shí)才能夠有條不紊，較為有序。
9、工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，只是一個(gè)很謹(jǐn)慎的態(tài)度，在工作中我發(fā)現(xiàn)有很多需要重復(fù)核對(duì)的工作，我們都是需要重復(fù)的去做，這就要求我們?cè)诠ぷ髦斜仨毤?xì)心，對(duì)于工作，我們都要以謹(jǐn)慎的態(tài)度去對(duì)待，這樣才能減少工作中的失誤。在這里我學(xué)到并且提倡如何在工作中堅(jiān)持有條不紊的做事，首先要從自己的思想上轉(zhuǎn)變觀念，快速適應(yīng)新的工作環(huán)境，其次也要從以前工作中的粗心大意造成的。
在今后的工作中我會(huì)以這里為起點(diǎn)，做好個(gè)人工作計(jì)劃，在思想上嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，讓自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次。
大學(xué)生跟崗實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇十二
11月3日至11月17日，非常幸運(yùn)，我們6位來自廣東省不同縣市的教師走進(jìn)了特級(jí)教師何建芬老師的名師工作室進(jìn)行跟崗培訓(xùn)。在這短短的時(shí)間里，xx小學(xué)給我?guī)砹撕芏嗟恼鸷常簞?wù)實(shí)求真的教師隊(duì)伍，彬彬有禮、主動(dòng)學(xué)習(xí)的學(xué)生隊(duì)伍，干凈整潔的校園，富有內(nèi)涵的校園文化，快樂、高效的學(xué)本課堂。這些資源讓我們受益匪淺。
華陽人辛苦了！華陽構(gòu)建的”生本教育“非常成功，這今天學(xué)校所呈現(xiàn)出來的都是一種常態(tài)教學(xué)，沒有修飾，沒有水份，簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單但是每一節(jié)課卻又是那么的精彩，讓人不禁拍手叫好！這種精彩課堂不是由老師打造的，而是由學(xué)生創(chuàng)造的。構(gòu)建一種新型的課堂的確不易，在光彩的背后是血汗的傾注。新生的事物在實(shí)施的過程中會(huì)舉步維艱，在我們的身邊會(huì)有許多爭(zhēng)議、許多困惑、許多質(zhì)疑。但是華陽人堅(jiān)持下來了，何建芬老師堅(jiān)持下來了，她們創(chuàng)造出一片屬于自己的天地。何老師說得好：”把簡(jiǎn)單的事情做好，堅(jiān)持做，靜待花開。"由此及彼，我不禁想起了我市的教學(xué)改革。
我市今年開始，著手構(gòu)建”學(xué)導(dǎo)式學(xué)習(xí)化“課堂，為期五年，為了落實(shí)改革，市教研室頒發(fā)了”學(xué)導(dǎo)式學(xué)習(xí)化課堂”的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行了理論培訓(xùn)，開設(shè)了示范課，舉行了片區(qū)的新課堂的研討交流，似乎真的是轟轟烈烈的搞了起來。但是，真正落實(shí)的又有幾人？為什么？“以學(xué)定教”“以生為本”不見效果，咋看這樣的課堂是浪費(fèi)時(shí)間，學(xué)生未能在老師的帶領(lǐng)下直奔重點(diǎn)，直奔考點(diǎn)，于是考績(jī)跟不上，無法交差。嗚呼哀哉，教育的本質(zhì)是該關(guān)注現(xiàn)在還是該關(guān)注未來？今日走進(jìn)華陽，親近華陽，有感動(dòng)更多的是敬佩。
何老師，您辛苦了！“學(xué)高為師，身正為范”。在這十多天里，我親眼目睹了何老師踏實(shí)、真實(shí)的工作作風(fēng)，卓有成效的工作效率；親身感受了何老師平易近人的處世態(tài)度和無微不至的關(guān)懷照顧。名師的人格魅力是我們進(jìn)步的力量，我們深受感染，并為此激進(jìn)。
實(shí)踐“生本教育”，拉動(dòng)我校的“學(xué)導(dǎo)式學(xué)習(xí)化課堂”呢？心自由，行至遠(yuǎn)，追隨名師，有如逐日吧。
衷心感謝xx小學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)、老師們對(duì)我的幫助和指導(dǎo)，感謝您們！
大學(xué)生跟崗實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇十三
回顧這段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活，感觸很深，收獲也很多，從一個(gè)懵懂的女孩開始蛻變成為社會(huì)上需求的一員。相對(duì)于在校期間，我學(xué)會(huì)了如何更好更準(zhǔn)確的為人處事的道理，學(xué)會(huì)了如何處理與公司員工的人際關(guān)系，學(xué)會(huì)了更加堅(jiān)定獨(dú)立思考的工作作風(fēng)，同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了應(yīng)該如何在現(xiàn)實(shí)中更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜ト婵紤]問題：
1、認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度。任何崗位任何工作都應(yīng)該細(xì)致認(rèn)真，尤其是單位上的文職工作，文員工作需要與很多方面的人打交道，比如人事、物資方面，需要處理大量資料、文件等，這些都必須以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度去對(duì)待。
2、合理分工、合作，掌握好與他人的溝通技巧。溝通是人與人之間最為常見且最為有效的途徑，如果沒能與同事更好的溝通相處，那么可想而知，你的工作將不會(huì)如期而順利進(jìn)行。努力協(xié)調(diào)好與各部門間的協(xié)作，更好地去與他人進(jìn)行溝通交流，遇到不懂的東西，就要問，可千萬別礙于面子而草率了事。
3、具備肯吃苦、不怕累的素質(zhì)。對(duì)于新員工來說，工作難免會(huì)遇到許多困難，凡事都要自己親身去經(jīng)歷，吃點(diǎn)苦頭是好事，正所謂熟能生巧。相信風(fēng)雨過后看到的彩虹會(huì)是最漂亮的。
4、創(chuàng)造良好的工作氛圍。在家與家人相處好，在外與同事的相處當(dāng)然也要好，把同事當(dāng)作朋友看，多一個(gè)朋友多一條路，這對(duì)工作的實(shí)行有很大的幫助。
5、不懂就問。工作中如出現(xiàn)無法理解或執(zhí)行的事就要問，其實(shí)同事之間都是友好的，只要你開口肯定沒問題。當(dāng)然也要有自己獨(dú)立思考的一面，不能什么事情都要問，都要依賴同事，這樣會(huì)嚴(yán)重影響到自身的發(fā)展。
6、正確對(duì)待自己的人生觀、價(jià)值觀。為他人樹立自身良好的榜樣，做到以人為本，以德服人。
經(jīng)過兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我深深感到自身還存在一些不足，我會(huì)在日后的工作中更加的努力，取長補(bǔ)短，虛心求教，逐漸地提升自己、完善自己。同時(shí)我也相信自己會(huì)在以后的工作中更加的得心應(yīng)手，爭(zhēng)取得到公司領(lǐng)導(dǎo)的更高層次的認(rèn)可。我堅(jiān)信不管在何地何職，都會(huì)端正好態(tài)度去對(duì)待，不辜負(fù)老師的教導(dǎo)與期望，給父母爭(zhēng)光，給老師爭(zhēng)光，給母校海洋學(xué)院爭(zhēng)光。
其實(shí)最重要的還是那句話，有付出就有回報(bào)，我堅(jiān)信，未來的我一定能夠做到更好!
大學(xué)生跟崗實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇十四
今年一月十八日下午開始，我在美佳物業(yè)偉柏花園進(jìn)行了物業(yè)管理實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)期間，我依次對(duì)設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理進(jìn)行了實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)中，我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的物業(yè)管理理論，探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實(shí)習(xí)，使我對(duì)物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。
我所實(shí)習(xí)的美佳物業(yè)管理有限公司，隸屬于香港沿海綠色家園集團(tuán)。目前，該公司擁有員工近1500人，在深圳、廈門、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長沙等大中城市均有物業(yè)管理的項(xiàng)目。管理面積約300萬平方米，管理項(xiàng)目類別有大型住宅區(qū)、高層商住大廈、商場(chǎng)、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業(yè)。偉柏花園是其所管轄的物業(yè)管理項(xiàng)目之一。偉柏花園由2棟19層高的塔樓組合而成，小區(qū)面積約29000平方米，居住270戶，居住人口近一千人，管理處員工26人，其中：管理人員6人。
回顧實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中，我采用了看、問等方式，對(duì)偉柏花園管理處的物業(yè)管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解，分析了管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí)，對(duì)管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。
嚴(yán)把員工招聘關(guān)。美佳物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè);招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手，并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人，對(duì)其身高、體能、知識(shí)、品格、心理素質(zhì)等都進(jìn)行嚴(yán)格考核挑選。
做好員工的入職、在職培訓(xùn)工作。美佳物業(yè)對(duì)新招聘的員工進(jìn)行上崗前的相關(guān)培訓(xùn)工作，使員工對(duì)小區(qū)的基本情況、應(yīng)開展的工作心中有數(shù)，減少盲目性;隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，知識(shí)、技能的不斷更新，對(duì)在職員工提供各類專業(yè)性的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。美佳物業(yè)提倡“工作就是學(xué)習(xí)，工作就是創(chuàng)新”，每位員工都爭(zhēng)做“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”員工，員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。從而，使員工個(gè)人素質(zhì)得以提高，管理處的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高，樹立了良好的企業(yè)形象。
從實(shí)際出發(fā)，管理處嚴(yán)格參照ls09000質(zhì)量體系運(yùn)作，制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)。管理處根據(jù)員工的工作職責(zé)，制定全方位的上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)的360度考核辦法;制定量化考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行定性和定量考核相結(jié)合，增強(qiáng)了考核的可操作性，減少考核時(shí)人為因素的影響;建立完善考核機(jī)制，實(shí)行末位淘汰制，避免了考核走過場(chǎng)的現(xiàn)象，通過考核機(jī)制的建立，增強(qiáng)了員工的危機(jī)感、緊迫感，促使員工不斷提高自身素質(zhì)。
在實(shí)習(xí)中，我看到一套由沿海集團(tuán)、易建科技、美佳物業(yè)合作自行設(shè)計(jì)開發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括：“一站式客戶服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系，是一個(gè)利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳保安”的特色管理服務(wù)。從而，實(shí)現(xiàn)了高效的管理運(yùn)作，解決了業(yè)主的奔波之苦，創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務(wù)，提升了服務(wù)效率，提高了業(yè)主滿意度，提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量，最終提升了公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
一、停車場(chǎng)管理。
目前深圳市停車場(chǎng)大都屬于收費(fèi)管理。管理處主任安排我做停車場(chǎng)管理員，負(fù)責(zé)車輛進(jìn)出管理和停車場(chǎng)巡查等工作。我首先學(xué)習(xí)了管理公司關(guān)于停車場(chǎng)管理方面的制度，如停車場(chǎng)管理員工作職責(zé)、停車場(chǎng)管理規(guī)定及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。我向保安主管了解了停車場(chǎng)基本情況，并熟悉了車輛進(jìn)出口、限高、限速、禁鳴標(biāo)志、方向指示、停車線和禁停線等停車場(chǎng)標(biāo)識(shí)。深業(yè)大廈的停車場(chǎng)有62個(gè)停車位，分為地面和地下車位。在熟悉停車場(chǎng)設(shè)施和管理處關(guān)于車輛管理制度以后，我就開始參與車輛管理的實(shí)際工作。
作為一個(gè)停車場(chǎng)管理員，他的儀容儀表代表了管理公司的服務(wù)形象，因此必須統(tǒng)一服裝并做到文明規(guī)范。在車輛進(jìn)入停車場(chǎng)時(shí)，我用微笑面對(duì)每一位客戶，向客戶行禮，將車輛基本情況做一個(gè)登記，比如車輛外觀、型號(hào)、車牌號(hào)碼、進(jìn)場(chǎng)時(shí)間以及有無損壞等，對(duì)于車輛有損壞的，應(yīng)告之客戶，然后將車輛出入證友好的遞給客戶。
車輛出場(chǎng)時(shí)，看車輛使用者與車輛是否相符(如果不相符應(yīng)問明情況，與車主取得聯(lián)系，征得車主同意后放行)，然后查看出場(chǎng)時(shí)間，達(dá)到收費(fèi)時(shí)間的應(yīng)按照物價(jià)局統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，出具收費(fèi)票據(jù)并收回車輛出入證在進(jìn)行停車場(chǎng)巡查時(shí)，要維護(hù)進(jìn)出車輛的秩序及車場(chǎng)設(shè)施設(shè)備的完好，指揮進(jìn)場(chǎng)車輛停放在已劃好的車位線內(nèi)并排放整齊，告訴車主關(guān)好車門車窗，并帶好貴重物品和車輛出入證。我按照公司規(guī)范對(duì)車場(chǎng)進(jìn)行不間斷的巡查，檢查車輛是否停好，有無損壞或缺少部件，發(fā)現(xiàn)車輛門窗未關(guān)好或被損壞等情況時(shí)，立即與車主取得聯(lián)系，并進(jìn)行登記。
在實(shí)習(xí)過程中發(fā)生了這樣一件事情：一車輛的車門被劃損，車主認(rèn)為是在本停車場(chǎng)損壞，要求管理處負(fù)責(zé)賠償，當(dāng)時(shí)我不知道如何處理，于是向保安主管報(bào)告。保安主管立即趕來了解情況，發(fā)現(xiàn)該車位比較窄，且旁邊車位已空置，從劃損情況看，很有可能是旁邊車輛開出時(shí)刮損該車輛車門。保安主管通過翻查車輛進(jìn)出登記表及停車場(chǎng)錄像，查出的確是旁邊車輛開出時(shí)劃損，且該車主是樓上一位業(yè)主，保安主管即刻與該業(yè)主取得聯(lián)系，起初該業(yè)主不承認(rèn)，保安主管通過耐心的解釋并出具停車場(chǎng)車輛出入登記和錄像資料，經(jīng)過協(xié)調(diào)，該業(yè)主同意給受損車輛予以修復(fù)，并承擔(dān)費(fèi)用。在這件事情中，我感覺巡查工作沒做到位，未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理，造成了車主的投訴，如果沒有停車場(chǎng)錄像作為證據(jù)，就會(huì)給解決問題帶來極大難度。
所以車輛出入登記、不定期巡查和技防措施是停車場(chǎng)管理不可或缺的手段。但是在車輛停放過程中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)損傷甚至丟失的現(xiàn)象，最近報(bào)道中也經(jīng)常有類似的案例發(fā)生，我認(rèn)為這要有一個(gè)責(zé)任明確過程，如果是由于管理工作沒做到位造成的，管理公司應(yīng)該付有一定責(zé)任，但是物業(yè)管理公司畢竟不是保險(xiǎn)公司，它提供的停車場(chǎng)管理服務(wù)僅僅是停車場(chǎng)的秩序維護(hù)服務(wù)，收取的管理費(fèi)是停車位的租金，并不是車輛的保管和保險(xiǎn)費(fèi)用，因此我認(rèn)為在發(fā)生車輛被盜案件中，物業(yè)管理公司不應(yīng)該承擔(dān)這種損失。當(dāng)然這種情況也要具體情況具體分析，前提是物業(yè)管理公司提供了它所承諾的管理服務(wù)。
二、綠化養(yǎng)護(hù)管理。
隨后，我又被安排進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù)管理方面的工作。深業(yè)大廈是一個(gè)高層寫樓，其綠化面積較小，但綠化養(yǎng)護(hù)工作仍然是管理工作中不能缺少的一塊。實(shí)習(xí)中我主要負(fù)責(zé)日常綠化養(yǎng)護(hù)工作的巡查和記錄。我按照綠化管理工作內(nèi)容、要求及標(biāo)準(zhǔn)對(duì)綠化養(yǎng)護(hù)工作進(jìn)行巡查。
首先，我按標(biāo)準(zhǔn)巡查了所有的花草樹木長勢(shì)是否良好，看有無蟲害、病態(tài)及修剪是否成型。其次，我檢查了綠化的保潔情況，主要查看綠地有無枯葉、石塊、雜草、紙屑、煙頭、花卉的清潔及修剪的枝葉是否隨時(shí)清除和是否對(duì)綠地標(biāo)識(shí)是否干凈、整齊。第三：澆水，每天我對(duì)綠化養(yǎng)護(hù)人員的澆水情況進(jìn)行檢查，注意到綠化養(yǎng)護(hù)人員都是在早、晚澆水，并且澆濕澆透。第四，在巡視過程中我發(fā)現(xiàn)綠化工每周除草、松土一次，并將樹木根部土壤做成鍋狀，經(jīng)了解，是為了便于綠化保養(yǎng)人員對(duì)樹木澆、灌水。
在實(shí)習(xí)工程中還了解到，除以上日常工作以外，綠化養(yǎng)護(hù)人員還要定期施肥：春、秋季節(jié)對(duì)各種植物施肥一遍，其它季節(jié)視情況而定，肥料的選擇以有機(jī)肥為主，盡量少施化肥;綠化區(qū)內(nèi)的花灌木，以及綠籬、草皮，造型喬、灌木，每月修剪一次，平時(shí)發(fā)現(xiàn)與總體造型不協(xié)調(diào)時(shí)必須修剪，其它各類植物的修剪主要集中在冬季進(jìn)行;春、秋季定期每月噴殺二次，平時(shí)發(fā)現(xiàn)蟲害即時(shí)噴殺;補(bǔ)種以春季為主，綠地要求保持無黃土裸露;苗木出現(xiàn)擁擠現(xiàn)象時(shí)，可進(jìn)行移植，對(duì)不適應(yīng)環(huán)境樹木給予更換品種;進(jìn)入風(fēng)季前必須對(duì)新種的或具一定高度、冠幅大的喬、灌木進(jìn)行撐牢。這些都是綠化養(yǎng)護(hù)工作中的基本工作。
我在巡視檢查中對(duì)一般問題(如清除雜草不及時(shí)、發(fā)現(xiàn)蟲害等)交由綠化養(yǎng)護(hù)人員立即采取措施加以解決，并對(duì)檢查結(jié)果及處理情況進(jìn)行登記。從中我不僅學(xué)會(huì)了很多綠化養(yǎng)護(hù)的基本知識(shí)和操作，而且對(duì)大廈綠化植物的習(xí)性和綠化工具的使用有一定了解和掌握。
三、實(shí)習(xí)體會(huì)。
通過這次物業(yè)管理實(shí)習(xí)，接觸具體操作工作，我學(xué)到了更多的物業(yè)管理工作知識(shí)。在停車場(chǎng)管理實(shí)踐中，我注意到需要建立完善管理制度以規(guī)范員工行為(禮貌用語、儀容儀表)和提高服務(wù)質(zhì)量;日常的巡視工作和完善的設(shè)施設(shè)備能夠保證車輛的安全。
綠化能營造良好的小區(qū)環(huán)境，因此要求綠化養(yǎng)護(hù)人員要熟悉植物特性，在不同環(huán)境中正確的養(yǎng)護(hù)方法以及如何操作各種工具。物業(yè)管理是一門新的學(xué)科和行業(yè)，具有綜合性、技術(shù)性、專業(yè)性等特征，涉及的知識(shí)面相當(dāng)廣，僅僅從書本上學(xué)習(xí)理論是不夠的;物業(yè)管理工作具體而煩瑣，需要有耐心，在實(shí)際運(yùn)用和操作中，有許多東西還需要不斷探索和完善。
這次實(shí)習(xí)我感覺到時(shí)間很短，還沒能更多、更全面的接觸物業(yè)管理工作，今后在從事物業(yè)管理工作中，還需要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)新的知識(shí)，做一個(gè)合格的物業(yè)管理員。
隨著物業(yè)管理的不斷發(fā)展，我認(rèn)為今后的物業(yè)管理學(xué)習(xí)更要理論聯(lián)系實(shí)際，在理論學(xué)習(xí)過程中更多的進(jìn)行各種具體工作實(shí)習(xí)，可以多設(shè)幾項(xiàng)專題實(shí)習(xí)，并就這種專題實(shí)習(xí)進(jìn)行學(xué)習(xí)討論，集思廣益。通過各種物業(yè)管理的案例分析，把當(dāng)前先進(jìn)的物業(yè)管理知識(shí)傳輸給學(xué)生，同時(shí)也傳輸了實(shí)際解決問題的方法。
本人于7月至12月在廣東省東莞市中信物業(yè)管理有限公司實(shí)習(xí)，其中秩序維護(hù)員4個(gè)月，客服2個(gè)月。短短的半年一晃眼便過去了，在這期間有歡笑、也有汗水。喜的是作為中信的一員，與公司同甘苦、共患難，在工作中學(xué)到了許多有關(guān)物業(yè)管理的知識(shí)和實(shí)踐操讓我對(duì)物業(yè)管理有了更加全面透徹的了解;苦的是我也在工作中經(jīng)歷了大大小小的難以處理的事情和與公司一線員工一起工作，體會(huì)到了作為秩序維護(hù)員的那份艱辛與勞累。
7月2號(hào)經(jīng)過一天的休息和調(diào)整后我被分到陽光管理處暫行兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作。很快，我們便以一個(gè)積極、熱情的心態(tài)進(jìn)入了工作狀態(tài)。短短的兩個(gè)月，我主動(dòng)了解我管理處職能范圍、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制等基本情況，并且嚴(yán)格遵守我處的各項(xiàng)規(guī)章制度。其中我主要接手了vip客戶接待這一工作，負(fù)責(zé)對(duì)于維修單的回訪驗(yàn)證及各項(xiàng)資料諸如物品放行條、保修、巡查維修記錄表、日常巡查簽到表、清潔衛(wèi)生、綠化檢查表等的整理。在工作中遇到了種種困難，如在給業(yè)主打電話時(shí)經(jīng)常會(huì)遇到業(yè)主大發(fā)牢騷，而我，也在慢慢的累積經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)了傾聽，學(xué)會(huì)用語言耐心的向業(yè)主解釋，用我的真誠去認(rèn)真的對(duì)待每一位客戶。在客服前臺(tái)，我更學(xué)會(huì)了用微笑面對(duì)客戶，耐心的向他們解釋管理處的一些規(guī)定是為業(yè)主著想，幫助業(yè)主開物品放行條、給住戶卡授權(quán)、辦理車卡等等。
可實(shí)習(xí)畢竟不只在一個(gè)部門，懷著百分之一百二的不愿意，我和其他幾個(gè)同學(xué)來到了保安交通部進(jìn)行實(shí)習(xí)。時(shí)間，9月1日。在保安交通部，是第一次真真正正的和中信的一線員工一起工作，多少個(gè)日日夜夜，多少次不斷的抱怨，多少汗水，都是我們?cè)诒０膊康狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴。雖然，這個(gè)部門人員繁雜，這個(gè)部門工作艱辛，這個(gè)部門充滿鉤心與斗角，但是我們的工作還要進(jìn)行，我們的實(shí)習(xí)還要進(jìn)行，我們，還是中信的一員。在這個(gè)部門，與一線員工一起工作、吃飯、休息，漸漸的，我開始融入這個(gè)讓人糾結(jié)的復(fù)雜集體。
保安交通部，這是一個(gè)小區(qū)至關(guān)重要的部門，沒有這個(gè)部門，小區(qū)業(yè)主的基本生活安全便得不了保障。這個(gè)部門的工作包括樓區(qū)管家、車庫管家、門崗、形象展示崗和監(jiān)控室。其中門崗又分為車輛進(jìn)出崗和人員進(jìn)出崗。在這里，我從樓區(qū)管家到車庫到門崗，一步步腳踏實(shí)地，認(rèn)真的學(xué)習(xí)、工作。學(xué)會(huì)了如何送水送電，如何跟業(yè)主解釋處理鄰里關(guān)系，如何處理進(jìn)行車輛管理、處理車輛占位，如何核實(shí)業(yè)主、讓業(yè)主出示住戶卡給予放行，如何管理車輛的進(jìn)出等等。
四個(gè)月的時(shí)間，如今，我已經(jīng)習(xí)以為常，不再有什么抱怨，而是以一個(gè)積極的心態(tài)去工作，完成部門所交給我們的任務(wù)。從在這些崗位的實(shí)習(xí)，我漸漸理解了班長為何對(duì)我們要求那么的嚴(yán)格，因?yàn)槲覀兊墓ぷ魇潜夭豢缮俚?，不管別人怎么看待這個(gè)職業(yè)，我所了解的就是，我們，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們有義務(wù)去保護(hù)業(yè)主的安全，少了任何一個(gè)人，這個(gè)鏈子就散了，陽光管理處就配不上中信這個(gè)品牌。在這四個(gè)月中我體會(huì)到了管理處并沒有忘記我們這個(gè)別人看不起的部門，其中為我們舉辦了旗峰山登山大賽、民主生活會(huì)、崗位在職培訓(xùn)、籃球賽、員工聚餐等等活動(dòng)。
而現(xiàn)在，我即將告別中信物業(yè)管理公司，告別我的實(shí)習(xí)期，我即將離開東莞，這個(gè)夢(mèng)想起點(diǎn)的城市。我相信，我的實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了，但是，我的工作并沒有就此結(jié)束，等待我的，是夢(mèng)想的延續(xù)。在此，特別感謝客服部李可新、蔣凌志、陳曉東，感謝同學(xué)劉光、代杰、李陽、汪濤、劉姍姍、柳曉燕、嚴(yán)立勇，感謝一班班長賴家藝，感謝中信陽光管理處，感謝東莞市。謝謝你們一路陪伴我度過半年的實(shí)習(xí)期，讓我不再孤獨(dú)。我，不虛此行!
本人于2011年7月至2011年12月在廣東省東莞市中信物業(yè)管理有限公司實(shí)習(xí)，其中秩序維護(hù)員4個(gè)月，客服2個(gè)月。短短的半年一晃眼便過去了，在這期間有歡笑、也有汗水。喜的是作為中信的一員，與公司同甘苦、共患難，在工作中學(xué)到了許多有關(guān)物業(yè)管理的知識(shí)和實(shí)踐操讓我對(duì)物業(yè)管理有了更加全面透徹的了解;苦的是我也在工作中經(jīng)歷了大大小小的難以處理的事情和與公司一線員工一起工作，體會(huì)到了作為秩序維護(hù)員的那份艱辛與勞累。
2011年7月2號(hào)經(jīng)過一天的休息和調(diào)整后我被分到陽光管理處暫行兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作。很快，我們便以一個(gè)積極、熱情的心態(tài)進(jìn)入了工作狀態(tài)。短短的兩個(gè)月，我主動(dòng)了解我管理處職能范圍、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制等基本情況，并且嚴(yán)格遵守我處的各項(xiàng)規(guī)章制度。其中我主要接手了vip客戶接待這一工作，負(fù)責(zé)對(duì)于維修單的回訪驗(yàn)證及各項(xiàng)資料諸如物品放行條、保修、巡查維修記錄表、日常巡查簽到表、清潔衛(wèi)生、綠化檢查表等的整理。在工作中遇到了種種困難，如在給業(yè)主打電話時(shí)經(jīng)常會(huì)遇到業(yè)主大發(fā)牢騷，而我，也在慢慢的累積經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)了傾聽，學(xué)會(huì)用語言耐心的向業(yè)主解釋，用我的真誠去認(rèn)真的對(duì)待每一位客戶。在客服前臺(tái)，我更學(xué)會(huì)了用微笑面對(duì)客戶，耐心的向他們解釋管理處的一些規(guī)定是為業(yè)主著想，幫助業(yè)主開物品放行條、給住戶卡授權(quán)、辦理車卡等等。
可實(shí)習(xí)畢竟不只在一個(gè)部門，懷著百分之一百二的不愿意，我和其他幾個(gè)同學(xué)來到了保安交通部進(jìn)行實(shí)習(xí)。時(shí)間，2011年9月1日。在保安交通部，是第一次真真正正的和中信的一線員工一起工作，多少個(gè)日日夜夜，多少次不斷的抱怨，多少汗水，都是我們?cè)诒０膊康狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴。雖然，這個(gè)部門人員繁雜，這個(gè)部門工作艱辛，這個(gè)部門充滿鉤心與斗角，但是我們的工作還要進(jìn)行，我們的實(shí)習(xí)還要進(jìn)行，我們，還是中信的一員。在這個(gè)部門，與一線員工一起工作、吃飯、休息，漸漸的，我開始融入這個(gè)讓人糾結(jié)的復(fù)雜集體。
保安交通部，這是一個(gè)小區(qū)至關(guān)重要的部門，沒有這個(gè)部門，小區(qū)業(yè)主的基本生活安全便得不了保障。這個(gè)部門的工作包括樓區(qū)管家、車庫管家、門崗、形象展示崗和監(jiān)控室。其中門崗又分為車輛進(jìn)出崗和人員進(jìn)出崗。在這里，我從樓區(qū)管家到車庫到門崗，一步步腳踏實(shí)地，認(rèn)真的學(xué)習(xí)、工作。學(xué)會(huì)了如何送水送電，如何跟業(yè)主解釋處理鄰里關(guān)系，如何處理進(jìn)行車輛管理、處理車輛占位，如何核實(shí)業(yè)主、讓業(yè)主出示住戶卡給予放行，如何管理車輛的進(jìn)出等等。
##結(jié)束
大學(xué)生跟崗實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇十五
廈門友朋四方物業(yè)管理有限公司成立于1999年9月，是具有國家一級(jí)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)，全面通過iso9001(20-版)質(zhì)量體系認(rèn)證和iso14000環(huán)境管理認(rèn)證體系的物業(yè)管理企業(yè)。公司擁有員工近700名，是一支具備豐富物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)隊(duì)伍。公司成立以來，堅(jiān)持“以人為本、業(yè)主至上、服務(wù)第一”的宗旨，運(yùn)用自己獨(dú)特的經(jīng)營管理服務(wù)理念、文化價(jià)值理念、先進(jìn)的管理服務(wù)模式以及高效的`企業(yè)運(yùn)營機(jī)制，致力于打造物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)最具核心競(jìng)爭(zhēng)力和知名品牌的企業(yè)。
公司承接的物業(yè)類型涉及寫字樓、高層公寓、住宅小區(qū)、別墅、工業(yè)園等，管理項(xiàng)目遍及福州、廈門、漳州、泉州、龍巖和溫州等地市，管理樓宇面積已達(dá)300多萬平方米，其中“興鴻廣場(chǎng)”、“皇達(dá)大廈”在獲得“20-年度全國物業(yè)管理示范大廈”稱號(hào)后，并于20-年、20-年二次通過國家復(fù)檢，繼續(xù)保持“全國物業(yè)管理示范大廈”稱號(hào);“安寶大廈”和“中閩大廈”分別在20-和20-年獲得“福建省物業(yè)管理示范大廈”稱號(hào);“基金大廈”、“新樂大廈”、“立信廣場(chǎng)”和溫州“同人花園”均獲得市級(jí)優(yōu)秀管理示范項(xiàng)目。自公司成立至今，所管理的興鴻廣場(chǎng)、遠(yuǎn)洋大廈、皇達(dá)大廈、基金大廈、新樂大廈、安寶大廈、中閩大廈、立信廣場(chǎng)、泉州明鑫花苑和福州金鉆世家和省地稅辦公大樓等均得到了業(yè)主、用戶和開發(fā)商的高度評(píng)價(jià)。20-年，在全國性物業(yè)招標(biāo)中中標(biāo)“溫州同人花園”21萬平方米的物業(yè)管理項(xiàng)目中，成為福建省第一個(gè)走向省外的物業(yè)管理企業(yè)。
“友朋四方”以社會(huì)化、專業(yè)化、市場(chǎng)化為基礎(chǔ)，具有強(qiáng)烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和服務(wù)意識(shí)，并通過強(qiáng)化整體管理水平和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)份額。經(jīng)過全體員工多年的不懈努力，現(xiàn)已成為我省物業(yè)管理企業(yè)中發(fā)展速度最快、管理水平最高、誠信服務(wù)最好、品牌效應(yīng)最顯著的物業(yè)管理經(jīng)濟(jì)實(shí)體之一，并在福建省各地市組織多期物業(yè)管理崗位培訓(xùn)班，為福建省培養(yǎng)了大批物業(yè)管理人才。
我是“友朋四方”立信廣場(chǎng)前廳部的一名文員，主要負(fù)責(zé)辦公室商務(wù)中心的工作，平時(shí)也會(huì)在大堂前臺(tái)幫忙。文員的工作較為煩瑣、枯燥，需要做事細(xì)心，處事嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜藖斫尤?，而我由于在學(xué)校的部門得到過鍛煉，正適合此工作。
實(shí)習(xí)內(nèi)容。
我是通過招聘面試進(jìn)入“友朋四方”的，這是第一次正式與社會(huì)接軌，踏上“小白領(lǐng)”的工作崗位，開始了與以往寒暑假兼職工作不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)完成自己的工作任務(wù)，不能草率了事。隨時(shí)都要保持良好的狀態(tài)來對(duì)待工作，凡事要謹(jǐn)慎細(xì)心，否則隨時(shí)都可能因?yàn)橐粋€(gè)小小的錯(cuò)誤而承擔(dān)嚴(yán)重的后果或付出巨大的代價(jià)，這跟在校是完全不一樣了，決不是一句“對(duì)不起”所能解決的，所以在公司里，我們不僅要具有求知的心態(tài)，也要善于將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際操作，并學(xué)會(huì)察言觀色，從中獲取工作經(jīng)驗(yàn)。
在這兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)中，我的工作是協(xié)助主任及大堂經(jīng)理做好日常工作。在這一過程中，我首先對(duì)公司的業(yè)務(wù)情況作了基本的認(rèn)識(shí)，其次對(duì)商務(wù)文員這一職務(wù)進(jìn)行詳細(xì)、透徹的了解，加深了對(duì)商務(wù)文員的認(rèn)知?！坝雅笏姆健蔽膯T一職具體的工作內(nèi)容主要有：
負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，接待來訪客人、業(yè)主、住戶等。在這里，禮貌是極其重要的，“鈴響不過三聲”，做好工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。接待來賓或住戶，給予基本咨詢和引見，并嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌，五米之外要微笑，三米之內(nèi)要站立，禮貌用語至關(guān)重要。
打印、復(fù)印辦公文件、資料，收發(fā)傳真，領(lǐng)取辦公用品等。打印、復(fù)印、收發(fā)傳真應(yīng)立即做好登記，并及時(shí)發(fā)送到所需人員手中，非本公司人員所需打印復(fù)印，要告之相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并準(zhǔn)確記錄。辦公室所需物品如有欠缺應(yīng)提前申請(qǐng)領(lǐng)取，并做好物品需求登記。
大學(xué)生跟崗實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇十六
為期一個(gè)星期的跟剛學(xué)習(xí)活動(dòng)已經(jīng)完滿結(jié)束了。雖然學(xué)習(xí)的時(shí)間不長，但是這次學(xué)習(xí)的理念足以讓我用畢生的時(shí)間去實(shí)踐。
生本教育在課程改革中興起了一股熱潮。在珠三角和泛珠三角地區(qū)，生本教育的理念深入人心，并進(jìn)行了轟轟烈烈的試點(diǎn)實(shí)踐。我跟崗學(xué)習(xí)的學(xué)?！葜菀恢姓巧窘逃圏c(diǎn)之一。而且他們已經(jīng)進(jìn)行了好幾年的實(shí)踐。老師們經(jīng)驗(yàn)豐富，成果累累!讓我這個(gè)教師新手耳目一新，受益匪淺。
我的指導(dǎo)老師是朱永平先生，他是我們惠州信息技術(shù)學(xué)科的老大。能夠向他拜師學(xué)藝真的是我的榮幸。在此我從以下幾點(diǎn)來總結(jié)一下我的學(xué)習(xí)收獲與心得體會(huì)吧!
惠州一中，生本教育實(shí)踐在信息技術(shù)學(xué)科進(jìn)行的如火如荼，在學(xué)習(xí)的.過程中，我觀摩了他們這一理念實(shí)施的全過程和操作方法。因?yàn)樾畔⒓夹g(shù)目前沒有高考任務(wù)，所以實(shí)踐生本教育的方式還是多種多樣的。以下我簡(jiǎn)單陳述一下他們的操作方法吧!
開學(xué)的第一節(jié)課，他們就給學(xué)生說明本課程的學(xué)習(xí)任務(wù)和具體安排。把課程分為幾個(gè)模塊，每個(gè)模塊有一個(gè)主題，而這個(gè)主題可以參照書本的綜合活動(dòng)的主題也可以自己確定主題。學(xué)生根據(jù)主題進(jìn)行小組分工合作，完成一個(gè)作品，最后進(jìn)行一個(gè)作品的展示匯報(bào)。
在學(xué)習(xí)期間，我們觀摩了朱老師等幾個(gè)老師的第一節(jié)布置任務(wù)，第二、三節(jié)學(xué)生小組合作創(chuàng)作和第四節(jié)學(xué)生成果匯報(bào)等課程。從一個(gè)模塊學(xué)習(xí)開始到結(jié)束，除了第一節(jié)課老師是主角外，其他的課堂時(shí)間都是學(xué)生當(dāng)主角，老師只是作為一個(gè)指導(dǎo)者在輔導(dǎo)他們。真正做到了把課堂還給學(xué)生，讓學(xué)生做學(xué)習(xí)的主人。在這樣的信息技術(shù)課堂里，我深刻感受到郭教授在《教育走向生本》中說到的快樂的感受是人更好學(xué)習(xí)的情感基礎(chǔ)?？鞓返娜兆邮谷寺斆?，使人產(chǎn)生心理的興奮和生理的活躍，在興奮中，他會(huì)獲得最高的學(xué)習(xí)效率和最好的學(xué)習(xí)效果。
在這種教學(xué)模式下，老師的工作看起來似乎非常輕松簡(jiǎn)單。但是如果真正實(shí)施起來卻沒看的那么容易。和我一起去學(xué)習(xí)的還有另外一個(gè)老師，她回來后立刻實(shí)踐這樣的教學(xué)模式，由于學(xué)生的基礎(chǔ)水平不一樣，學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣不一樣。她也碰到了種種的困難。通過觀摩學(xué)習(xí)和真正的實(shí)踐。我覺得要真正做到把課堂還給學(xué)生至少要具備以下幾個(gè)條件：
1、學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性要高。不過是過去還是現(xiàn)在我們都不可否認(rèn)學(xué)生的智商。只要學(xué)生的積極性調(diào)動(dòng)起來了，沒有什么是他們做不到的。甚至做出來的效果往往超過老師的估量。
2、班級(jí)不宜太大。班級(jí)大，學(xué)生多，老師的監(jiān)督指導(dǎo)不到位。這樣問題就出現(xiàn)了，積極的學(xué)生越來越好，稍微懶惰點(diǎn)的學(xué)生會(huì)越來越懶惰。生本教育，關(guān)鍵是學(xué)生的參與度。參與度高了，課堂的整體效果才可以體現(xiàn)出來。
3、生本教育的理念要深入人心。在現(xiàn)在的高考制度下，成績(jī)才是硬道理。那么生本教育的生存途徑在哪里呢?只要學(xué)生、老師和家長都理解和支持。那么這個(gè)新生的理念才會(huì)有現(xiàn)形的機(jī)會(huì)。
4、老師的綜合素質(zhì)要高。雖然說人不是萬能的，但是作為一個(gè)老師，我深感不是萬能就萬萬不能。學(xué)生都是一個(gè)個(gè)活生生的個(gè)體，面對(duì)不同的學(xué)生，會(huì)有不同的問題。為了更好地調(diào)控課程和解決學(xué)生問題。老師真的是要活到老，學(xué)到老了!
作為一個(gè)老師雖然每天的生活工作都差不多，但是也不可缺乏對(duì)自己職業(yè)的規(guī)劃。一個(gè)人不能缺少目標(biāo)和理想而活著。作為信息技術(shù)老師，除了要不斷提高自己的教學(xué)能力外，還要不斷地?cái)U(kuò)展自己的電腦知識(shí)。軟件使用，硬件維護(hù)等知識(shí)都是需要我們不斷去學(xué)習(xí)和積累的。如果說信息技術(shù)老師的成績(jī)體現(xiàn)在哪里?發(fā)表論文，指導(dǎo)學(xué)生作品參賽，帶領(lǐng)學(xué)生參加奧賽是最好不過的體現(xiàn)了。
通過這一次的學(xué)習(xí)，讓我這個(gè)遇事措手不及的新老師收獲良多。也改變了自己的一些理念和想法。更加堅(jiān)定了我做信息技術(shù)老師的信念。
感謝xxx老師的悉心指導(dǎo)，雖然接觸時(shí)間不長，但是我深深被他的人格魅力吸引了，對(duì)學(xué)生的負(fù)責(zé)與寬容，對(duì)同事的關(guān)心與照顧，對(duì)人生的從容與闊達(dá)。期盼某一天，別人也能夠這樣來評(píng)價(jià)我!
大學(xué)生跟崗實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇十七
今年大二暑假，我參加了學(xué)校組織實(shí)施的大學(xué)生暑期三下鄉(xiāng)實(shí)踐活動(dòng)之“親近果園”志愿服務(wù)隊(duì)，這是一支由來自動(dòng)科學(xué)院、經(jīng)管學(xué)院的13名同學(xué)聯(lián)合組成的一支優(yōu)秀隊(duì)伍，隊(duì)伍本著服務(wù)果農(nóng)，鍛煉自我的活動(dòng)宗旨，經(jīng)歷了8天的緊張而又富有意義的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，期間圍繞活動(dòng)主題，在之前充分的準(zhǔn)備基礎(chǔ)之上，根據(jù)每天的活動(dòng)計(jì)劃以及實(shí)際情況，我們發(fā)揮自身力量，利用其他資源，包括尋求老師、村民的幫助，可以說是艱難而又充實(shí)的完成了一個(gè)又一個(gè)目標(biāo)，不僅利用自己的力量幫助村民解決了一些實(shí)際生產(chǎn)生活問題，而且在這些活動(dòng)過程中，意識(shí)到自己的不足與欠缺，積累了社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)提升每一個(gè)人的思想與動(dòng)手能力都有很大的意義之處。
本次三下鄉(xiāng)活動(dòng)從7月19日開始，但是早在學(xué)校時(shí)，每個(gè)隊(duì)員就開始了充分的準(zhǔn)備，主要是準(zhǔn)備搜集一些關(guān)于蘋果種植方面的資料，還有根據(jù)隊(duì)員們的專業(yè)情況，整理了一些諸如食品安全、飲食習(xí)慣、醫(yī)療建設(shè)等方面的調(diào)查問卷，還有為了提高活動(dòng)的質(zhì)量，大部分隊(duì)員都準(zhǔn)備了自己的文藝節(jié)目，還排練了集體舞以及歌曲。19日到達(dá)后，隊(duì)員們經(jīng)過簡(jiǎn)單休息后，就來到了蘋果試驗(yàn)站，到站后大家安排好住宿后，又開始了緊張的文藝晚會(huì)的準(zhǔn)備，目的是給在站里辛勤工作的老師們以及參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的學(xué)員們帶來歡樂，同時(shí)拉近大家之間的距離，希望他們能夠支持我們的工作。
在接下來的幾天里，根據(jù)先前的規(guī)劃，我們每一天都會(huì)有不同的工作，大家為了將此次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)搞得富有意義，一切活動(dòng)都是按部就班的實(shí)施起來，在這些過程中，每一個(gè)隊(duì)員根據(jù)自身的特長，都進(jìn)行了一系列的準(zhǔn)備，在進(jìn)行社會(huì)調(diào)研，問卷調(diào)查，進(jìn)村訪談等過程中，有些隊(duì)員初次進(jìn)行這類活動(dòng)，但他們?nèi)杂弥t虛的心態(tài)向村里人請(qǐng)教自己不懂的地方，了解他們的生產(chǎn)方式以及基本生活情況。我雖然之前做過類似的社會(huì)調(diào)查，但在具體調(diào)研過程中，還是可以發(fā)現(xiàn)自身的不足，因?yàn)槊恳粋€(gè)地方的人們都有自己不同的特點(diǎn)，正是由于不同的地域文化特點(diǎn)，就要求我們?cè)谠O(shè)計(jì)問卷內(nèi)容時(shí)就要切合他們的實(shí)際情況，把握主題，突出重點(diǎn)，這樣得到的問卷才會(huì)有一定的研究意義。除了這些基本的調(diào)查以外，我們還發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，聯(lián)合一個(gè)村子的支書，建立了包含有幾千冊(cè)書的全面的鄉(xiāng)村圖書館，這次活動(dòng)大大的提高了我們這一大學(xué)生團(tuán)體在村民心中的.地位，因?yàn)榻?jīng)過我們的整理分類，建立起來的這個(gè)小書屋涉及初高中、歷史、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)、農(nóng)業(yè)機(jī)械、哲學(xué)、生活、醫(yī)學(xué)、傳記小說等多個(gè)方面，已經(jīng)可以足夠滿足村民的文化需求，可以說為村里人辦了一件十分實(shí)惠的益事，不僅可以大大幫助村里上學(xué)的孩子們獲得文化能力，提高應(yīng)試能力與綜合素質(zhì)，還幫助有致富志向的村民提供了技術(shù)知識(shí)來源，解決他們?cè)谏a(chǎn)生活中的一些常見問題。
教育，通過懸掛橫幅、進(jìn)戶講解宣傳、問卷提問等形式表達(dá)主題，針對(duì)資料中的一些知識(shí)，許多村民都表示很驚訝，自己原先不注意的地方竟然如此中藥與危險(xiǎn)，連連感嘆我們來得及時(shí)，為他們解決了很重要的問題，我們還對(duì)如何安排吃飯時(shí)間，如何保鮮，哪些食物不能混吃等進(jìn)行了宣傳講解，希望通過我們的努力幫助人們減少不必要的損失，提高生活質(zhì)量，防止病從口入，減輕疾病的威脅。
環(huán)境保護(hù)一直是我們提倡與重視的話題，為了提高縣城人們的環(huán)保意識(shí)，切實(shí)保護(hù)環(huán)境，提高人居環(huán)境，我們還聯(lián)合———環(huán)境保護(hù)局，在————倉街廣場(chǎng)進(jìn)行了一次環(huán)保知識(shí)宣傳，由于廣場(chǎng)下午散步人數(shù)較多，因此此次活動(dòng)效果明顯，反響較大，通過隊(duì)員們的精心準(zhǔn)備與認(rèn)真表演，我們通過發(fā)放宣傳單、展示行為藝術(shù)、以及現(xiàn)場(chǎng)舞蹈表演等形式將每一個(gè)公民應(yīng)該掌握的環(huán)保知識(shí)以及環(huán)保理念很好的傳送出來，用學(xué)生的實(shí)際行動(dòng)呼吁人們重視環(huán)保，為環(huán)保負(fù)責(zé)，雖然在準(zhǔn)備此次活動(dòng)過程中，我們往返了多次環(huán)保局，準(zhǔn)備了策劃書以及集體用廢紙廢紙箱等做了一系列道具，而且整理編輯打印了幾百份不同內(nèi)容的宣傳單，大家付出了汗水，犧牲了休息時(shí)間，但是最后看到我們的活動(dòng)取得了超乎預(yù)期的效果，得到了老師與環(huán)保局領(lǐng)導(dǎo)的肯定，特別是得到了現(xiàn)場(chǎng)觀眾的認(rèn)可與褒揚(yáng)，我們每一個(gè)人都為自己高興，覺得是勞有所得，吃點(diǎn)苦算不得什么，我們的此次環(huán)保宣傳活動(dòng)也被渭南新聞網(wǎng)、渭南環(huán)保網(wǎng)、——————學(xué)校網(wǎng)等媒體報(bào)道，可以說這次活動(dòng)體現(xiàn)了隊(duì)員們的團(tuán)結(jié)精神與實(shí)干能力，極大的提升了隊(duì)員們的士氣。
在這短短八天的活動(dòng)時(shí)間中，我們充分利用每一天，盡管天氣炎熱條件有限，但是，每一個(gè)人都沒有因?yàn)檫@些外在的東西忘記自己的工作，我們不僅完成了以上活動(dòng)，還組織試驗(yàn)站的老師們、后勤人員、研究生們進(jìn)行了知識(shí)競(jìng)賽與趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等節(jié)目，使大家快樂充實(shí)的度過每一天，經(jīng)過這些日子與其他院系同學(xué)們的合作，雖然我們以前素不相識(shí)，但是通過三下鄉(xiāng)大家走在了一起，來到了同一個(gè)地方，為了同一件事同一個(gè)目標(biāo)，那就是盡可能的使這次社會(huì)實(shí)踐完成的富有意義，不虛度時(shí)間，走在了一起，發(fā)揮各自的才干，一起流汗，一起走訪，一起在陽光下的———大地上忙忙碌碌，盡管此次活動(dòng)對(duì)于我們來說不是什么強(qiáng)制性的必修的內(nèi)容，但我們都很認(rèn)真的對(duì)待，因?yàn)榕c其毫無建樹的離開家在外揮霍八天暑假時(shí)間，還不如在家好好放縱自己，我們無論大與小，男或女，隊(duì)員們始終保持干勁，集體出力，力求將每一個(gè)活動(dòng)辦的更好更美。從此次三下鄉(xiāng)活動(dòng)中，也使我深刻認(rèn)識(shí)到只要我們對(duì)某一件事盡心了，只要大家團(tuán)結(jié)起來，就真正可以實(shí)現(xiàn)團(tuán)結(jié)就是力量，人的潛力是無限的，縱使我們沒有什么天分，但只要勤加練習(xí)就可以練出成績(jī)，保持自信與堅(jiān)定目標(biāo)使我們?nèi)俚姆▽?，我們必須要不怕吃苦，敢于吃苦，只有?jīng)歷了一番流汗流淚的艱苦努力，我們才會(huì)收獲期望的回報(bào)，總之，此次三下鄉(xiāng)活動(dòng)令我收獲頗多，對(duì)我以后的學(xué)習(xí)生活都有很好很大的促進(jìn)作用。
大學(xué)生跟崗實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇十八
本人于20xx年7月至20xx年12月在廣東省東莞市中信物業(yè)管理有限公司實(shí)習(xí)，其中秩序維護(hù)員4個(gè)月，客服2個(gè)月。短短的半年一晃眼便過去了，在這期間有歡笑、也有汗水。喜的是作為中信的一員，與公司同甘苦、共患難，在工作中學(xué)到了許多有關(guān)物業(yè)管理的知識(shí)和實(shí)踐操讓我對(duì)物業(yè)管理有了更加全面透徹的了解;苦的是我也在工作中經(jīng)歷了大大小小的難以處理的事情和與公司一線員工一起工作，體會(huì)到了作為秩序維護(hù)員的那份艱辛與勞累。
20xx年7月2號(hào)經(jīng)過一天的休息和調(diào)整后我被分到陽光管理處暫行兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作。很快，我們便以一個(gè)積極、熱情的心態(tài)進(jìn)入了工作狀態(tài)。短短的兩個(gè)月，我主動(dòng)了解我管理處職能范圍、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制等基本情況，并且嚴(yán)格遵守我處的各項(xiàng)規(guī)章制度。其中我主要接手了vip客戶接待這一工作，負(fù)責(zé)對(duì)于維修單的回訪驗(yàn)證及各項(xiàng)資料諸如物品放行條、保修、巡查維修記錄表、日常巡查簽到表、清潔衛(wèi)生、綠化檢查表等的整理。在工作中遇到了種種困難，如在給業(yè)主打電話時(shí)經(jīng)常會(huì)遇到業(yè)主大發(fā)牢騷，而我，也在慢慢的累積經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)了傾聽，學(xué)會(huì)用語言耐心的向業(yè)主解釋，用我的真誠去認(rèn)真的對(duì)待每一位客戶。在客服前臺(tái)，我更學(xué)會(huì)了用微笑面對(duì)客戶，耐心的向他們解釋管理處的一些規(guī)定是為業(yè)主著想，幫助業(yè)主開物品放行條、給住戶卡授權(quán)、辦理車卡等等。
可實(shí)習(xí)畢竟不只在一個(gè)部門，懷著百分之一百二的不愿意，我和其他幾個(gè)同學(xué)來到了保安交通部進(jìn)行實(shí)習(xí)。時(shí)間，20xx年9月1日。在保安交通部，是第一次真真正正的和中信的一線員工一起工作，多少個(gè)日日夜夜，多少次不斷的抱怨，多少汗水，都是我們?cè)诒０膊康狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴。雖然，這個(gè)部門人員繁雜，這個(gè)部門工作艱辛，這個(gè)部門充滿鉤心與斗角，但是我們的工作還要進(jìn)行，我們的實(shí)習(xí)還要進(jìn)行，我們，還是中信的一員。在這個(gè)部門，與一線員工一起工作、吃飯、休息，漸漸的，我開始融入這個(gè)讓人糾結(jié)的復(fù)雜集體。
保安交通部，這是一個(gè)小區(qū)至關(guān)重要的部門，沒有這個(gè)部門，小區(qū)業(yè)主的基本生活安全便得不了保障。這個(gè)部門的工作包括樓區(qū)管家、車庫管家、門崗、形象展示崗和監(jiān)控室。其中門崗又分為車輛進(jìn)出崗和人員進(jìn)出崗。在這里，我從樓區(qū)管家到車庫到門崗，一步步腳踏實(shí)地，認(rèn)真的學(xué)習(xí)、工作。學(xué)會(huì)了如何送水送電，如何跟業(yè)主解釋處理鄰里關(guān)系，如何處理進(jìn)行車輛管理、處理車輛占位，如何核實(shí)業(yè)主、讓業(yè)主出示住戶卡給予放行，如何管理車輛的進(jìn)出等等。