街道辦事處辦公室工作心得體會(huì)(精選17篇)

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    通過(guò)總結(jié)心得體會(huì),我們可以更好地反思自己的行為和思考方式。在寫心得體會(huì)時(shí),我們應(yīng)該要注重以下幾個(gè)方面。首先,要真實(shí)客觀地記錄自己的經(jīng)歷和感受,不摻雜任何虛假和夸大成分,讓讀者能夠感受到你真實(shí)的思考和體驗(yàn)。其次,要有條理地組織自己的思路和觀點(diǎn),清晰地表達(dá)自己的思考和體會(huì),避免冗長(zhǎng)和啰嗦。同時(shí),要注意語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和得體性,不要使用過(guò)于隨意或粗俗的表達(dá)方式,保持一定的文雅和嚴(yán)謹(jǐn)。最后,要對(duì)自己的心得體會(huì)進(jìn)行審視和反思,不斷追求進(jìn)步和提高,不要停留在表面的描述和簡(jiǎn)單的總結(jié)之中。心得體會(huì)是對(duì)一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)歷、感悟和思考進(jìn)行總結(jié)和概括的一種文字表達(dá)方式,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份心得體會(huì)了吧。要寫一篇較為完美的心得體會(huì),首先需要明確總結(jié)的目的和對(duì)象。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的心得體會(huì)呢?以下是小編為大家整理的一些心得體會(huì)范文,供大家參考和借鑒。
    街道辦事處辦公室工作心得體會(huì)篇一
    各位同仁、各位辛勤工作在辦公室工作一線的同事:
    根據(jù)安排,今天,我和大家探討的問(wèn)題分兩個(gè)方面:第一個(gè)方面是關(guān)于請(qǐng)示和報(bào)告這兩個(gè)文種的寫法和區(qū)別;第二個(gè)方面是結(jié)合自己在辦公室工作13年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),談幾點(diǎn)感悟,談幾點(diǎn)體會(huì),這一方面僅供參考。
    第一方面:關(guān)于請(qǐng)示和報(bào)告。
    根據(jù)中辦發(fā)【2012】14號(hào)文件《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第二章第八條的規(guī)定,公文種類主要有15種,分別是:
    (一)決議。適用于會(huì)議討論通過(guò)的重大決策事項(xiàng)。
    (二)決定。適用于對(duì)重要事項(xiàng)作出決策和部署、獎(jiǎng)懲有關(guān)單位和人員、變更或者撤銷下級(jí)機(jī)關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事項(xiàng)。
    (三)命令(令)。適用于公布行政法規(guī)和規(guī)章、宣布施行重大強(qiáng)制性措施、批準(zhǔn)授予和晉升銜級(jí)、嘉獎(jiǎng)有關(guān)單位和人員。
    (四)公報(bào)。適用于公布重要決定或者重大事項(xiàng)。
    (五)公告。適用于向國(guó)內(nèi)外宣布重要事項(xiàng)或者法定事項(xiàng)。
    (六)通告。適用于在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項(xiàng)。
    (七)意見。適用于對(duì)重要問(wèn)題提出見解和處理辦法。
    (八)通知。適用于發(fā)布、傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)執(zhí)行和有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項(xiàng),批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公文。
    (九)通報(bào)。適用于表彰先進(jìn)、批評(píng)錯(cuò)誤、傳達(dá)重要精神和告知重要情況。
    (十)報(bào)告。適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況,回復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問(wèn)。
    (十一)請(qǐng)示。適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)。
    (十二)批復(fù)。適用于答復(fù)下級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)示事項(xiàng)。
    (十三)議案。適用于各級(jí)人民政府按照法律程序向同級(jí)人民代表大會(huì)或者人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)提請(qǐng)審議事項(xiàng)。
    (十四)函。適用于不相隸屬機(jī)關(guān)之間商洽工作、詢問(wèn)和答復(fù)問(wèn)題、請(qǐng)求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)。
    (十五)紀(jì)要。適用于記載會(huì)議主要情況和議定事項(xiàng)。
    這是我查到的最新的公文分類,相信大家對(duì)這些文種都不陌生,也都有一定程度的了解、掌握和實(shí)際應(yīng)用,其中我們最常用的有決定、意見、通知、通報(bào)、請(qǐng)示、報(bào)告、批復(fù)、紀(jì)要、函九種。
    過(guò)去,我們國(guó)家實(shí)行的是兩套公文系統(tǒng),一套是黨委系統(tǒng)的,一套是行政系統(tǒng)的,其中意見這一文種在行政系統(tǒng)中沒有?,F(xiàn)在合二為一,黨政機(jī)關(guān)執(zhí)行一套公文標(biāo)準(zhǔn)。我們作為國(guó)有企業(yè),行文也要執(zhí)行這一標(biāo)準(zhǔn)。今天我們主要學(xué)習(xí)請(qǐng)示和報(bào)告這兩個(gè)文種。
    大家請(qǐng)注意,請(qǐng)示和報(bào)告這兩個(gè)文種在15個(gè)公文種類是分別單列的,它們都屬于上行文,也就是下對(duì)上,下級(jí)對(duì)上級(jí)的行文,都屬于匯報(bào)性質(zhì)的公文。但是,大家從中辦發(fā)【2012】14號(hào)文件《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第二章第八條的規(guī)定中,兩者的適用范圍有著明顯的區(qū)別。
    報(bào)告:適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況,回復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問(wèn)。
    請(qǐng)示:適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)。
    也就是說(shuō),報(bào)告?zhèn)戎赜趨R報(bào),請(qǐng)示側(cè)重于請(qǐng)求。報(bào)告送達(dá)上級(jí)后,是讓上級(jí)了解情況、掌握工作動(dòng)態(tài),不需要上級(jí)的答復(fù);請(qǐng)示送達(dá)上級(jí)后,是讓上級(jí)給與指示、明確方向,上級(jí)一般情況下必須做出書面答復(fù),下達(dá)批復(fù)意見。而在實(shí)際工作中,我們有些單位往往不注意這些細(xì)節(jié),請(qǐng)示、報(bào)告不分,混著用,合著用,不符合公文的行文規(guī)范。
    報(bào)告一般分為3種類型:一是匯報(bào)工作的報(bào)告,二是反映情況的報(bào)告,回答上級(jí)質(zhì)詢的報(bào)告。
    我們常見的工作報(bào)告、匯報(bào)材料等就屬于匯報(bào)工作的報(bào)告;專項(xiàng)工作報(bào)告、工作進(jìn)度報(bào)告、財(cái)務(wù)決算說(shuō)明就屬于反映情況的報(bào)告;特別事項(xiàng)報(bào)告就屬于回答上級(jí)質(zhì)詢的報(bào)告。
    報(bào)告一般分為基本概況(總結(jié))部分、主要做法(措施或工作安排)部分、存在問(wèn)題及解決問(wèn)題的建議部分。當(dāng)然,也不能一概而論,死搬硬套。
    請(qǐng)示一般分為概況(簡(jiǎn)介),建議(要求),妥否請(qǐng)批復(fù)三個(gè)部分。
    我在辦公室工作了13年,經(jīng)歷了六屆領(lǐng)導(dǎo)班子的變化,從一名普通的文字秘書成長(zhǎng)起來(lái),其中的酸甜苦辣、其中的苦惱、艱辛、堅(jiān)韌、喜悅深有體會(huì)。當(dāng)然,隨著時(shí)間的推移,時(shí)代的進(jìn)步,現(xiàn)在的辦公室工作與我們當(dāng)年的辦公室工作相比,發(fā)生了很大的變化。我要說(shuō)的這些,可能不一定適合大家的口味,不一定符合當(dāng)前的現(xiàn)狀。
    第一點(diǎn)體會(huì)是苦,要學(xué)會(huì)苦中作樂。
    曾經(jīng)有一位領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)過(guò):秘書是辦公室里(機(jī)關(guān)里)的采煤工。選擇了辦公室工作,選擇了秘書崗位,就意味著選擇了辛苦、勞苦、痛苦。在機(jī)關(guān),除了調(diào)度值班人員,每天來(lái)的最早的秘書,走的最晚的是秘書,加班加點(diǎn)是我們的家常便飯,通宵達(dá)旦我們必備的基本功課。周、六日,節(jié)假日幾乎和我們無(wú)緣,24小時(shí)的隨時(shí)待命消耗著我們的精力和身體。除了要付出精神上的辛苦、身體上的勞苦,我們還要付出寫不出材料、寫不好材料、辦不好難事的痛苦。說(shuō)秘書是辦公室里(機(jī)關(guān)里)的采煤工,一點(diǎn)也不為過(guò),尤其是基層的辦公室,基層的小秘書。
    辦公室工作是一件十分耗人、耗時(shí)的工作,要學(xué)會(huì)苦中作樂,換個(gè)角度看問(wèn)題、想問(wèn)題、解決問(wèn)題,學(xué)會(huì)在工作中找到快樂,自我設(shè)置減壓閥。吟詩(shī)、練字,既和我們的工作有聯(lián)系,又能放松情緒。
    街道辦事處辦公室工作心得體會(huì)篇二
    來(lái)辦公室已經(jīng)一年多了,給我的感覺就是,辦公室工作千頭萬(wàn)緒、繁雜瑣碎、事無(wú)巨細(xì),突然性的工作時(shí)有發(fā)生。辦公室既需要與各方做好溝通、聯(lián)系,又要及時(shí)做好信息集中、傳達(dá)。既有“辦文、辦會(huì)、辦事”的職能,又有“協(xié)調(diào)、協(xié)作、協(xié)助”的責(zé)任;既要負(fù)責(zé)行政管理和運(yùn)轉(zhuǎn)保障,又要負(fù)責(zé)信息宣傳和調(diào)查研究。如何將辦公室工作梳理有序,做到有條不紊,需要從以下幾個(gè)方面工作入手。
    一、要不斷加強(qiáng)自身建設(shè),提高綜合素質(zhì)能力。
    辦公室的工作具有一定的挑戰(zhàn)性和很強(qiáng)的綜合性。要想干好辦公室工作,就必須做到勤奮好學(xué),積極進(jìn)取,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感。在工作中勤于觀察、善于思考、勇于實(shí)踐、敢于創(chuàng)新。只有具備較高的素質(zhì)能力,才能勝任辦公室工作。一要具備“三種能力”。即:“調(diào)研寫作能力,輔助決策能力,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力”。辦公室工作的重點(diǎn)就是采集高密度信息,撰寫高質(zhì)量的調(diào)研文章和信息宣傳材料。所以說(shuō)辦公室人員,在工作中要加強(qiáng)學(xué)習(xí),向書本學(xué),向?qū)嵺`學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué),在干中學(xué),學(xué)中干,不斷豐富充實(shí)自己,完善提高自己。做到既有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)功底,又有豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。
    二、做到淡泊名利,肯于吃苦,甘愿奉獻(xiàn)。
    辦公室工作繁復(fù)、單調(diào),但又要經(jīng)常與事錢物打交道,所以要耐得住寂寞,守得住清貧,抵得住*,經(jīng)得住檢驗(yàn)。要有有甘當(dāng)“老黃?!钡乃枷霚?zhǔn)備。在自己的崗位上盡職盡責(zé),事事關(guān)心、處處留心、時(shí)時(shí)細(xì)心,有隨時(shí)捕捉各種信息的習(xí)慣,及時(shí)對(duì)各類信息進(jìn)行分類與分析,從而使各項(xiàng)工作具有預(yù)見性和前瞻性,把握主動(dòng)性。要保守秘密,由于經(jīng)常會(huì)參加各種會(huì)議,接觸文件、通知多,信息靈通,所以有損于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),積極維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)和干伍的穩(wěn)定,確保各項(xiàng)工作順利開展。
    三、要善于協(xié)調(diào),化解矛盾。
    辦公室是機(jī)關(guān)矛盾的集中地,面對(duì)各種矛盾,分析矛盾產(chǎn)生的根源,尋求解決辦法。同時(shí),經(jīng)常換位思考,以包容之心,保持一種平和的心態(tài)。只要做到待人真誠(chéng)坦率,為人誠(chéng)實(shí)守信,辦事公平公正,捫心無(wú)愧。
    四、抓督導(dǎo)、抓落實(shí),使工作落到實(shí)處。
    辦公室的核心職能是輔助決策、督導(dǎo)落實(shí)。從平時(shí)的工作制度抓起,一項(xiàng)一項(xiàng)抓落實(shí),做到各項(xiàng)工作管理有規(guī)則,運(yùn)行有程序,結(jié)果有成效。及時(shí)總結(jié)發(fā)現(xiàn)的各類問(wèn)題,在輔助決策、督導(dǎo)落實(shí)的環(huán)節(jié)流程中觀察、發(fā)現(xiàn)和歸納。從而確保辦公室工作的能效展開。
    街道辦事處辦公室工作心得體會(huì)篇三
    冬天靜靜的到來(lái)了,我們?cè)诤庵懈惺芏斓拿利?,回顧這一學(xué)期,汗水淹沒在笑聲中。我們辦公室堅(jiān)持在團(tuán)委老師的指導(dǎo)下,主席團(tuán)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)各部門,緊緊圍繞堅(jiān)持“知行合一,至于止善”的校訓(xùn),將2022——2023上學(xué)期的工作劃上了句號(hào)。
    辦公室順應(yīng)學(xué)生會(huì)工作要求發(fā)展,切實(shí)起到辦公室在學(xué)生會(huì)的協(xié)調(diào)作用,我們進(jìn)一步加大辦公室職能部門整合力度,辦公室堅(jiān)持在團(tuán)委老師的指導(dǎo)下,主席團(tuán)的帶領(lǐng)下。做到做小事抓細(xì)節(jié),使其他六個(gè)部門能夠協(xié)調(diào)有序的進(jìn)行活動(dòng)。上傳下達(dá),下情上達(dá),溝通協(xié)調(diào)。主要工作分為以下幾大部分:日常工作、考核、組織會(huì)議、傳達(dá)上級(jí)通知、安排值班、檔案管理、進(jìn)一步健全制度。負(fù)責(zé)所有上交文件,資料以及辦公室內(nèi)部文件,資料的管理、檔案管理、財(cái)務(wù)管理及調(diào)度工作、進(jìn)行活動(dòng)總結(jié)整理、收集反饋意見、學(xué)生會(huì)成員及各個(gè)分院學(xué)生會(huì)總考核工作。辦公室各成員明確分工,各就其位,各司其職,努力做好工作。同時(shí),工作又分工不分家,相互協(xié)作,提高了辦事水平和工作效率,在協(xié)調(diào)六個(gè)部門的同時(shí)也要更好的做好本部門的工作和加強(qiáng)與其他部門的溝通與交流,辦公室的工作細(xì)小與煩瑣,這就更加的要求我們辦公室成員在工作中更加細(xì)心?,F(xiàn)將2022——2023上學(xué)期年度院學(xué)生會(huì)2022年辦公室的工作總結(jié)如下:
    x月份工作:
    1、參與接待新生工作,讓新生更好的適應(yīng)新校園的環(huán)境。
    2、負(fù)責(zé)13院學(xué)生會(huì)新成員進(jìn)招新協(xié)調(diào)安排面試的時(shí)間和評(píng)委的人選及錄取工作。
    3、“迎新生晚會(huì)”在辦公室的協(xié)調(diào)及其他部門的配合下順利圓滿完成。
    x月份的活動(dòng)不多,主要是招新工作,我們團(tuán)結(jié)各部門,圓滿完成招新工作,新成員的加入,為辦公室的工作開展儲(chǔ)備的力量,富有朝氣的新成員,給辦公室添上一抹清新的氣息。
    x月份工作:
    1、負(fù)責(zé)13的新成員的培訓(xùn)簽到及講課人員的安排。
    2、“十一”黃金周辦公室負(fù)責(zé)安安排人員值日。
    3、第二輪13屆新成員招新工作辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作,辦公室負(fù)責(zé)成員名單的統(tǒng)計(jì)工作。
    x月份工作:
    1、我們?cè)簩W(xué)生會(huì)積極的配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參與校慶工作,為學(xué)校獻(xiàn)一份力。
    2、與各分院辦公室進(jìn)行交流。
    3、對(duì)二十三屆運(yùn)動(dòng)會(huì)精神文明獎(jiǎng)進(jìn)行考核,這是辦公室的基本工作更是一項(xiàng)比較煩和復(fù)雜的工作,我們部門堅(jiān)持按原則工作,評(píng)出各分院在運(yùn)動(dòng)會(huì)的精神文明獎(jiǎng)。
    x份對(duì)我們來(lái)說(shuō)也是比較累的一個(gè)月,校慶到運(yùn)動(dòng)會(huì)一系列的活動(dòng)而且還是比較重大的活動(dòng),對(duì)我們來(lái)說(shuō)即是一種幸福也是一種挑戰(zhàn),而對(duì)辦公室來(lái)說(shuō)接收上級(jí)的通知和下達(dá)通知工作更加的多,而且時(shí)間緊迫,但我們沒有讓學(xué)生會(huì)因?yàn)樾畔⒅袛喽鴮?dǎo)致其他部門不協(xié)調(diào),也是我們工作水平的一種提高的表現(xiàn)。
    x月份工作:
    這是學(xué)生會(huì)的學(xué)期末工作的的最后一個(gè)月,收尾工作也是很累很忙的,特別是辦公室,我們不僅要對(duì)各個(gè)分院還要對(duì)院學(xué)生會(huì)的各個(gè)部門進(jìn)行考核,還有院學(xué)生會(huì)學(xué)期工作總結(jié)和下學(xué)期計(jì)劃及工作信息。
    1、主持第“十期團(tuán)干學(xué)干培訓(xùn)班”簽到及考核,對(duì)成員名單的統(tǒng)計(jì)和筆記作業(yè)的核對(duì)及檢查。
    2、配合女生部舉行的“女生風(fēng)采大賽”工作。
    3、對(duì)各分院及院學(xué)生會(huì)各部門進(jìn)行考核。
    4、學(xué)期結(jié)束工作。包括考核匯總、總結(jié)及計(jì)劃制定等。
    時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間即將告別13學(xué)年度在這充滿激情同時(shí)也飽含汗水的日子里,有著同事之間的不解,但更多的是同甘共苦,與其說(shuō)是一種累不如說(shuō)是一種幸福。沒有不含雜質(zhì)的空氣,更沒有絕對(duì)完美的工作,這一學(xué)期來(lái),工作也存在一些不足,主要是:
    1、成員業(yè)務(wù)水平不夠高,對(duì)工作不夠熟悉。
    2、辦公室在院學(xué)生會(huì)中還沒有樹立榜樣和威信。
    3、成員之間缺少進(jìn)一步的交流。
    4、工作效率偏低。
    5、檔案亂。
    辦公室是學(xué)生會(huì)的重要部門,因此能否在工作中起到表率作用關(guān)系到辦公室在學(xué)生會(huì)中威信的樹立,也影響到學(xué)生會(huì)整體在廣大同學(xué)心目中威信的樹立。一個(gè)組織要履行其職能實(shí)現(xiàn)其目標(biāo),必須要有一批思想統(tǒng)一、團(tuán)結(jié)協(xié)作的骨干力量。辦公室個(gè)成員肩負(fù)使學(xué)生會(huì)工作正常、高效運(yùn)行的使命,認(rèn)真對(duì)待工作。舉辦活動(dòng)時(shí),辦公室成員要以身作責(zé),一馬當(dāng)先,不能有絲毫懈怠。日常工作要我們勤勤懇懇,耐心細(xì)致,不作任何抱怨。成員們懷著做好學(xué)生會(huì)工作的信念,擰成一條繩,以飽滿的熱情對(duì)待工作。只有通過(guò)不斷的努力與完善自我才能夠成為所謂的天才。我們的工作中的確存在許多的不足,但是通過(guò)在主席團(tuán)的指導(dǎo)與培訓(xùn)下,加上同事們的積極向上,奮力踏實(shí)的作風(fēng),有朝一日一定能把工作做的比現(xiàn)在更加的完美。
    “世上無(wú)難事,只怕有心人”只要有勇氣,相信再多的困難也會(huì)被克服的.在這一學(xué)期中,我們辦公室取得了一定的成績(jī)。但是我們不會(huì)在成績(jī)面前停步駐足,往返流連。我們都有共同的責(zé)任與目標(biāo):做好學(xué)生工作。為了這個(gè)永久的目標(biāo),辦公室的腳步永不停留,我們的奮斗永無(wú)止息!讓我們以烈火如佘的熱情迎接下學(xué)期的工作吧!
    街道辦事處辦公室工作心得體會(huì)篇四
    步入20__年以來(lái),在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和鼓勵(lì)下,在同事們的指導(dǎo)幫助下,我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步,自身在各方面都有所提升。在全年的工作中,我努力發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也較為順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將我20__年全年思想、工作總結(jié)如下:
    一、立足崗位,努力提高。
    時(shí)代是不停發(fā)展變化的,所做的工作也是隨時(shí)代的變化而變化著,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我在從事綜合辦公室文書工作以來(lái),努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各類知識(shí),虛心求教,多學(xué)、多問(wèn)、多請(qǐng)示,在工作中注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,做到勤學(xué)習(xí)、常反思,努力豐富自己,充實(shí)自己,提高自己,使在工作中不掉隊(duì)、不落伍,更好的勝任本職工作。
    二、腳踏實(shí)地,努力工作。
    辦公室是一個(gè)工作較為繁雜,任務(wù)比較中的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時(shí)又要是兼顧機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作正常運(yùn)行的多能手,不論是在日常辦公還是處理問(wèn)題,都得慎重考慮,出不得一絲紕漏,所有的這些都是身為辦公室工作人員不可推卸的責(zé)任。在工作中,我牢固樹立“辦公室工作無(wú)小事”的理念,嚴(yán)格組照崗位職責(zé),努力工作。
    我能夠認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)交辦的每一件事。辦公室是分公司機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,做好公文收發(fā)工作,對(duì)機(jī)關(guān)工作能正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)起著至關(guān)重要的作用。為此,無(wú)論是公文分送,低值易耗品采購(gòu)、驗(yàn)收、錄入,還是會(huì)議前各類設(shè)備調(diào)試、準(zhǔn)備,每件工作都盡自己所能做到一絲不茍,盡力做到領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)滿意。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)交辦的事項(xiàng),認(rèn)真對(duì)待、及時(shí)辦理,努力做到工作不拖延、不誤事、不敷衍。同時(shí),在工作、生活中注意樹立辦公室嚴(yán)謹(jǐn)、活潑、團(tuán)結(jié)形象。辦公室是公司對(duì)外的窗口,所以在工作中無(wú)論接打電話、處理業(yè)務(wù)往來(lái)還是接人待事時(shí)刻注意自己的言行舉止,做到常請(qǐng)示、勤匯報(bào),對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,做到不因?yàn)閭€(gè)人原因而影響到分公司形象。
    街道辦事處辦公室工作心得體會(huì)篇五
    心得體會(huì)。
    是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去。下面小編帶來(lái)的辦公室工作心得體會(huì)范文,歡迎閱讀參考。
    由于工作關(guān)系,本人曾在辦公室工作過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間,各種酸甜苦辣都嘗過(guò),在此談點(diǎn)體會(huì)及看法,但愿起到拋磚引玉之功效。
    政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的綜合職能部門,是聯(lián)系全州廣大工商干部、群眾以及社會(huì)各界的重要窗口,是全局的參謀部和內(nèi)務(wù)部,處于四面八方的中樞地位,辦公室工作能否正常、高效、關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策和工作部署是否落實(shí),政令是否暢通,關(guān)系到搞好三個(gè)服務(wù)的質(zhì)量,關(guān)系到全局的形象和威信,因此,辦公室主任必須具有以下素質(zhì)和能力:
    1、技術(shù)能力,必備的專業(yè)知識(shí)。有效把專業(yè)知識(shí)適用到工作實(shí)踐中。
    2、人文能力,也就是處理人事關(guān)系的能力。在工作實(shí)踐中,善于理解和體諒他人,善于領(lǐng)會(huì)他人意圖,并善于以對(duì)方能夠接受的方式把自己的意見傳達(dá)給別人,動(dòng)員群眾為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)努力工作。
    3、觀念能力,就是以抽象思維和從全局出發(fā)問(wèn)題的能力。即進(jìn)行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點(diǎn)、發(fā)展變化的觀點(diǎn)看問(wèn)題的能力。
    4、掌握時(shí)間的能力。要精心為領(lǐng)導(dǎo)安排時(shí)間、日程、使時(shí)間的浪費(fèi)減少到最低限度,這也是提高工作效率的關(guān)鍵之所在。
    5、要把握兩種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的能力:一是處理人的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)工作的好壞,關(guān)鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢于承擔(dān)責(zé)任,提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)人盡其才,才盡其用。二是處理事的藝術(shù)。處理事是領(lǐng)導(dǎo)的本職,包括統(tǒng)籌全局,掌握工作重點(diǎn),擬定實(shí)施方案,安排工作程序,制定操作規(guī)程,建立責(zé)任制度等方面的藝術(shù)。把工作分為三類:正業(yè)--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術(shù),有主有次,有條不紊,忙而不亂地進(jìn)行工作,這是提高工作效率,實(shí)現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)的必要條件。
    6、在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上,還有認(rèn)真履行好制定組織目標(biāo),提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵(lì)工作人員積極性的職責(zé)、行使好決策、指揮、獎(jiǎng)懲等權(quán)力。
    一、要吃透兩情、當(dāng)好參謀。注意把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情結(jié)合起來(lái),認(rèn)真分析問(wèn)題,提出解決問(wèn)題的辦法和對(duì)策,及時(shí)供領(lǐng)導(dǎo)參考。
    二、要拾遺補(bǔ)缺,善提建議。工作中,辦公室主任不僅要注意在思路和研究問(wèn)題上與領(lǐng)導(dǎo)思維同步,而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識(shí)專業(yè)長(zhǎng)處,善于發(fā)現(xiàn)牽動(dòng)全局或某方面工作的關(guān)鍵和薄弱環(huán)節(jié),經(jīng)過(guò)深入細(xì)致的調(diào)查研究,向領(lǐng)導(dǎo)提出有理有據(jù)的分析建議,以引起領(lǐng)導(dǎo)的重視。
    三、是善解矛盾,當(dāng)好助手。正確處理好上與下級(jí)與領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。辦公室主任在與領(lǐng)導(dǎo)相處的過(guò)程中,要逐漸熟悉領(lǐng)導(dǎo)的脾氣習(xí)慣,比較準(zhǔn)確地把握領(lǐng)導(dǎo)喜怒哀樂的變化。這樣,在領(lǐng)導(dǎo)與不同對(duì)象交往時(shí)做到心中有數(shù)。
    四、要反省悟道,總結(jié)提高。要不斷反思自己做過(guò)的事,反思領(lǐng)導(dǎo)做過(guò)的事和說(shuō)過(guò)的話,不斷總結(jié)提高,促進(jìn)工作開展,主動(dòng)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。
    五、要自重自律,莫狐假虎威。要注重維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因?yàn)榕c領(lǐng)導(dǎo)接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有當(dāng)面奉承的,也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領(lǐng)導(dǎo)的牌子為自己辦事,也不應(yīng)求領(lǐng)導(dǎo)為自己辦私事。
    六、要勤字當(dāng)頭、苦練內(nèi)功。辦公室主任工作面廣、量大、任務(wù)繁重。因此,必須努力學(xué)習(xí)、苦練內(nèi)功、做到勤字開頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、應(yīng)是通才、要眼光敏捷,要有客觀的觀點(diǎn)、全面的觀點(diǎn)、深入的觀點(diǎn)、具體的觀點(diǎn)、不能抽象,要有靈活的觀點(diǎn)、要有比較的觀點(diǎn)、忌自以為事,要有不怕反復(fù)的觀點(diǎn)、切忌急于求成,要有辨證的觀點(diǎn)、切記形而上學(xué)的觀點(diǎn)、切忌一塵不變、要有群眾觀點(diǎn)、切忌主觀臆斷。
    七、是擺正關(guān)系,加強(qiáng)品德修養(yǎng)。辦公室主任的思想品德修養(yǎng)非常重要,而修養(yǎng)又是具體的。要擺正四個(gè)關(guān)系:一是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與任命服務(wù)的關(guān)系;二是工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系;三是隨領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)與參加辦公室活動(dòng)的關(guān)系;四是個(gè)人與組織和他人的關(guān)系。把這些關(guān)系處理好了,工作就能得心應(yīng)手,駕駛?cè)P工作就能輕車熟路,保障全局工作運(yùn)轉(zhuǎn)就能正常自如。
    辦公室工作在一個(gè)單位中是起著承上啟下的樞紐作用,不但是參謀助手,也有綜合協(xié)調(diào)與服務(wù)各部門的重要作用,所包含的工作內(nèi)容不但繁多,而且瑣碎,也是各部門工作的組織者與協(xié)調(diào)者,本文作者根據(jù)自己多年的工作經(jīng)驗(yàn),簡(jiǎn)單的論述了幾點(diǎn)自己的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與心得體會(huì),愿與同業(yè)人員共勉。
    (一)大局與小局之間的矛盾協(xié)調(diào)。辦公室工作主要是服務(wù)性的工作,也是一個(gè)比較綜合的部門,那么我們作為工作人員,就要合理的分清主次,一切要以大局為重,必要的時(shí)候,要舍小局為大局,當(dāng)然也要努力把小局顧好,因?yàn)檫@也是大局工作的重要前提。
    (二)主動(dòng)與被動(dòng)之間的協(xié)調(diào)。如果工作人員想把辦公室工作做的圓滿,就要學(xué)會(huì)發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在被動(dòng)中求主動(dòng),把被動(dòng)的事情轉(zhuǎn)化為主動(dòng),很多的工作不能靜觀其變,要提前計(jì)劃與準(zhǔn)備,主動(dòng)著手去操作,對(duì)于上級(jí)派下來(lái)的任務(wù),要妥善分類與規(guī)劃,縷清思路,忙而不亂,并做好突發(fā)狀況的預(yù)算,把一系列工作做在前面。
    (三)政務(wù)與事務(wù)之間的協(xié)調(diào)。政務(wù)與事務(wù)在辦公室工作中的位置都是同等重要的,因此,我們?cè)谔幚硐嚓P(guān)工作的過(guò)程中,從心理上,不能重此輕彼,把事務(wù)當(dāng)作無(wú)關(guān)輕重的問(wèn)題,因此,在辦公室工作里,沒有主次之分,每一個(gè)細(xì)節(jié)都是很重要的,因此,要把握好分寸,妥善處理。
    二、辦公室里要扮演好三種角色。
    (一)辦公室人員其實(shí)就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀,因此,在工作中,要不斷的分析形勢(shì),善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,鉆研問(wèn)題,把自己的格局放大,站在全局考慮問(wèn)題,并適當(dāng)?shù)奶岢鲎约旱挠^點(diǎn)與新建議,做好領(lǐng)導(dǎo)的左右手,針對(duì)不同的急需解決的問(wèn)題,要給出有價(jià)值的參考意見,根據(jù)具體要求和企業(yè)的實(shí)際情況提出可行的工作思路與方案措施。
    (二)要當(dāng)好干群的勤務(wù)員。辦公室人員要努力把領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)圓滿完成,主動(dòng)去干好,但是也要有制度約束,在實(shí)際工作中,積極但不能越權(quán),妥善的去搞好服務(wù)工作,并且要搞好與同事之間的關(guān)系,熱情對(duì)待其他部門前來(lái)辦事的同事,主動(dòng)去幫助辦理相關(guān)工作程序,不讓前來(lái)辦事的同事受到冷落,不讓自己辦公室的形象受到損害。
    (三)要當(dāng)好機(jī)關(guān)的內(nèi)當(dāng)家。辦公室工作無(wú)疑是瑣碎的,需要有很多的耐心去做好每一件事務(wù),比如每一次會(huì)議的安排,每一次聚會(huì)的籌備,包括一些內(nèi)勤方面的瑣碎事情,這都需要認(rèn)真細(xì)致的去辦好。
    (一)是想得到。辦公室工作人員要不斷的學(xué)習(xí)與提升自身的綜合素質(zhì)與能力,對(duì)于一些變化情況,要多思考與建議,多了解事情的發(fā)展情況,站在全局的立場(chǎng)上解決問(wèn)題,多為單位查漏補(bǔ)缺與出謀劃策。
    (二)是管得寬。辦公室工作人員要有自己的工作職責(zé)與原則,不但要全面了解單位的需求,更要注意維護(hù)與協(xié)調(diào)各部門之間的合作關(guān)系,多去疏通與梳理,對(duì)于一些職責(zé)不明的工作,也要主動(dòng)的承擔(dān)出來(lái),保證各項(xiàng)工作的順利開展與進(jìn)行。
    (三)是做得細(xì)。辦公室工作人員的工作精神一定要是細(xì)致的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,一切從小事抓起,從小事做起,不管大小事?wù)都要盡職盡責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)穩(wěn)妥。
    (四)是抓得實(shí)。不管是在工作中,還是在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作中,都要實(shí)事求是,不做表面文章。
    (一)首先要冷靜的分析事情的發(fā)生原因,千萬(wàn)不能慌了陣腳,沉著的應(yīng)付,協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行解決。
    (二)面對(duì)緊急情況,不但不能退縮,更要勇敢的面對(duì)事實(shí)并進(jìn)行解決。
    (四)要認(rèn)真負(fù)責(zé),絕不能事過(guò)丟手。特別是一些一時(shí)難以處置的事情,不能因?yàn)槭虑橐堰^(guò),就束之高閣,對(duì)此,我每天都記工作日志,及時(shí)查找出未完成的工作,在查不落實(shí)中求得落實(shí)。
    五、作者在實(shí)際工作開展中發(fā)現(xiàn),有些工作人員的業(yè)務(wù)能力以及綜合能力都不足,需要提升與加強(qiáng),因此我們?cè)诠ぷ髦?,要敢于面?duì)自己的不足之處,善于學(xué)習(xí)與請(qǐng)教,抓住每一次學(xué)習(xí)與進(jìn)步的機(jī)會(huì),當(dāng)然這是需要自己的主動(dòng)性,時(shí)刻感覺到危機(jī)感,才有進(jìn)步的動(dòng)力。
    (一)一是工作主動(dòng)性不夠,工作預(yù)見性還有待提高;今后工作需要增強(qiáng)超前意識(shí),凡事想在前頭,先行一步。二是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力還需要提高;在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力涉獵多方面知識(shí),做到全面發(fā)展。
    (二)在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上,還有認(rèn)真履行好制定組織目標(biāo),提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵(lì)工作人員積極性的職責(zé)、行使好決策、指揮、獎(jiǎng)懲等權(quán)力。
    六、立足根本,提升素質(zhì)樹形象。辦公室的工作作風(fēng)、精神面貌和隊(duì)伍素質(zhì),直接關(guān)系到機(jī)關(guān)形象。辦公室要全面加強(qiáng)干部隊(duì)伍素質(zhì)教育,努力把辦公室建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)的參謀部、高效的服務(wù)部。
    (一)堅(jiān)持從整頓入手,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。要切實(shí)加強(qiáng)辦公室干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),努力做到政治上不糊涂、思想上不松懈、作風(fēng)上不出格、工作上不缺位,塑造政治過(guò)硬形象;要嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律,管住自己的腿、不該去的地方不去,管住自己的手、不該拿的東西不拿,管住自己的嘴、不該吃的宴請(qǐng)不吃,塑造清正廉潔形象;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),端正服務(wù)態(tài)度,落實(shí)首問(wèn)責(zé)任,做到來(lái)有迎聲、問(wèn)有回聲、走有送聲,塑造誠(chéng)摯熱情形象。
    (二)堅(jiān)持從管理入手,加強(qiáng)制度建設(shè)。做好辦公室工作,首先要抓好辦公室制度建設(shè)。要緊密結(jié)合實(shí)際,立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),建立和完善辦公室工作制度,使辦公室工作逐步實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。
    辦公室是一個(gè)單位的心臟和窗口,是溝通上下的咽喉、聯(lián)系左右的紐帶,辦公室在推進(jìn)單位工作的過(guò)程中,具有特殊的地位和作用。面對(duì)新形勢(shì),辦公室人員一定要履職盡責(zé),嚴(yán)格要求,精心服務(wù),緊跟發(fā)展步伐,以與時(shí)俱進(jìn)的開拓精神,主動(dòng)適應(yīng)工作的需要和發(fā)展的需要。
    一、突出重點(diǎn),強(qiáng)化職能優(yōu)服務(wù)。
    辦公室工作千頭萬(wàn)緒,任務(wù)十分繁雜,不僅要一絲不茍地抓好信訪、保密、檔案、后勤保障等各項(xiàng)工作,更要突出重點(diǎn)、扭住關(guān)鍵,從大處著眼、從細(xì)處著力、分項(xiàng)求突破、整體上臺(tái)階。
    1、綜合協(xié)調(diào)謀全局。加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào),是維護(hù)單位一盤棋高效運(yùn)轉(zhuǎn)的現(xiàn)實(shí)需要。協(xié)調(diào)工作抓得好,辦公室各項(xiàng)工作就會(huì)左右逢源協(xié)調(diào)工作抓得差,就會(huì)影響辦公室正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此,綜合協(xié)調(diào)作用非同小可。辦公室要在職能范圍內(nèi)立足全局抓大事、把握細(xì)節(jié)抓小事、想方設(shè)法抓難事,統(tǒng)一籌劃工作,提升機(jī)關(guān)效能;要善于把握分寸,做到方圓有度,既堅(jiān)持原則,該方的地方不糊涂,又機(jī)動(dòng)靈活,該圓的地方不呆板;要善于綜合各方意見,在領(lǐng)導(dǎo)和同事之間,在內(nèi)部科室之間,在同志與同志之間架起一座理解信任、配合協(xié)作的橋梁,努力形成同軸共轉(zhuǎn)、齊心共抓、和衷共濟(jì)的生動(dòng)局面。
    2、參謀助手求高度。辦公室人員要始終把當(dāng)好參謀助手放在突出位置,在力求高度、不斷創(chuàng)新上下功夫,參在點(diǎn)子上,謀在關(guān)鍵處。一要緊扣中心抓信息。要緊緊圍繞黨的路線、方針、政策和黨委、政府的中心工作,準(zhǔn)確、全面地反映本地本部門的工作思路、主要措施和實(shí)際效果,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和宣傳典型。報(bào)送信息,要變粗放型為集約型,抓好宏觀性、預(yù)測(cè)性、典型性信息;變通用型為特色型,發(fā)表獨(dú)家新聞變零散型為系統(tǒng)型,產(chǎn)生一加一大于二的效果。
    二要突出重點(diǎn)抓調(diào)研。始終抓住黨委工作的重點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的焦點(diǎn)、群眾反映的熱點(diǎn),有的放矢地加強(qiáng)趨向性、苗頭性、綜合性調(diào)查研究,積極為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),歸納總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不斷提高辦公室的參謀服務(wù)水平。
    1、開拓創(chuàng)新出精品。辦公室工作必須與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,在不同的時(shí)期要根據(jù)不同的譜,定不同的調(diào),唱不同的歌。如果我們老調(diào)重彈、穿新鞋走舊路,單憑老方式、老辦法想問(wèn)題、做工作,就參不到點(diǎn)子上,謀不到要害處,我們的服務(wù)就成了馬后炮、花架子、陳芝麻。因此,辦公室按照出手事達(dá)最高水平的工作要求,多出精品、少出次品、不出廢品,用數(shù)一數(shù)二的精品為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),使各項(xiàng)工作真正成為馬前卒、真招數(shù)、新品牌。
    2、超前運(yùn)籌求主動(dòng)。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。辦公室工作就是要做到知之在早,思之在先,謀之在前?,F(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)節(jié)奏越來(lái)越快、標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越高、要求越來(lái)越嚴(yán),如果辦公室人員不自加壓力、搶抓主動(dòng),就很難跟上領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏,就不可能搞好服務(wù),就會(huì)出現(xiàn)掉鏈子的現(xiàn)象。運(yùn)籌帷幄、決勝千里,是辦公室工作的制勝之道。辦公室同志要有搶的意識(shí),服務(wù)搶在前、調(diào)研搶在前、預(yù)案搶在前、協(xié)調(diào)搶在前;要圍繞公轉(zhuǎn)抓自轉(zhuǎn),在被動(dòng)中尋求主動(dòng)、在被動(dòng)中爭(zhēng)取主動(dòng),在被動(dòng)中創(chuàng)造主動(dòng),善于從紛繁的事務(wù)中解脫出來(lái),想領(lǐng)導(dǎo)之所想,想領(lǐng)導(dǎo)未曾想,主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)提供超前服務(wù)。
    3、規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)零失誤。辦公室的特殊地位決定了辦公室工作來(lái)不得半點(diǎn)疏忽,哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)疏漏,都可能產(chǎn)生嚴(yán)重的后果。因此,辦公室工作一定要嚴(yán)字當(dāng)頭,在細(xì)節(jié)上下功夫,努力做到大事不含糊,小事不馬虎,確保各項(xiàng)工作零擱置、零積壓、零失誤。要牢固樹立細(xì)節(jié)決定成敗的意識(shí),始終堅(jiān)持舉輕若重的原則,處處留心、時(shí)時(shí)細(xì)心、事事精心,特別是公文的處理,要嚴(yán)格按規(guī)轉(zhuǎn)。
    三、立足根本,提升素質(zhì)樹形象。
    辦公室是機(jī)關(guān)面向社會(huì)的窗口。辦公室的工作作風(fēng)、精神面貌和隊(duì)伍素質(zhì),直接關(guān)系到機(jī)關(guān)形象。辦公室要全面加強(qiáng)干部隊(duì)伍素質(zhì)教育,努力把辦公室建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)的參謀部、高效的服務(wù)部。
    1、堅(jiān)持從整頓入手,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。要切實(shí)加強(qiáng)辦公室干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),努力做到政治上不糊涂、思想上不松懈、作風(fēng)上不出格、工作上不缺位,塑造政治過(guò)硬形象;要嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律,管住自己的腿、不該去的地方不去,管住自己的手、不該拿的東西不拿,管住自己的嘴、不該吃的宴請(qǐng)不吃,塑造清正廉潔形象;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),端正服務(wù)態(tài)度,落實(shí)首問(wèn)責(zé)任,做到來(lái)有迎聲、問(wèn)有回聲、走有送聲,塑造誠(chéng)摯熱情形象。
    2、堅(jiān)持從管理入手,加強(qiáng)制度建設(shè)。做好辦公室工作,首先要抓好辦公室制度建設(shè)。要緊密結(jié)合實(shí)際,立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),建立和完善辦公室工作制度,使辦公室工作逐步實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。要突出抓好學(xué)習(xí)制度、值班制度、財(cái)務(wù)管理制度和工作運(yùn)行規(guī)范等制度的建設(shè),不斷完善工作規(guī)程,強(qiáng)化內(nèi)部管理,確保各項(xiàng)工作職責(zé)分明、有章可循,真正做到用制度管人,按制度辦事,努力形成獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的激勵(lì)約束機(jī)制。
    3、堅(jiān)持從學(xué)習(xí)入手,加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)。要進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫感,牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,克服為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)的思想傾向,既要精學(xué),又要博學(xué);既要現(xiàn)在實(shí)用,又要今后有用,努力使筆頭成為插頭、人腦變成電腦,不斷擴(kuò)充知識(shí)存量、豐富知識(shí)內(nèi)涵、更新知識(shí)結(jié)構(gòu),全面提高業(yè)務(wù)能力。
    街道辦事處辦公室工作心得體會(huì)篇六
    辦公室工作在一個(gè)單位中是起著承上啟下的樞紐作用,不但是參謀助手,也有綜合協(xié)調(diào)與服務(wù)各部門的重要作用,所包含的工作內(nèi)容不但繁多,而且瑣碎,也是各部門工作的組織者與協(xié)調(diào)者,本文作者根據(jù)自己多年的工作經(jīng)驗(yàn),簡(jiǎn)單的論述了幾點(diǎn)自己的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與心得體會(huì),愿與同業(yè)人員共勉。
    1.大局與小局之間的矛盾協(xié)調(diào)。辦公室工作主要是服務(wù)性的工作,也是一個(gè)比較綜合的部門,那么我們作為工作人員,就要合理的分清主次,一切要以大局為重,必要的時(shí)候,要舍小局為大局,當(dāng)然也要努力把小局顧好,因?yàn)檫@也是大局工作的重要前提。
    2.主動(dòng)與被動(dòng)之間的協(xié)調(diào)。如果工作人員想把辦公室工作做的圓滿,就要學(xué)會(huì)發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在被動(dòng)中求主動(dòng),把被動(dòng)的事情轉(zhuǎn)化為主動(dòng),很多的工作不能靜觀其變,要提前計(jì)劃與準(zhǔn)備,主動(dòng)著手去操作,對(duì)于上級(jí)派下來(lái)的任務(wù),要妥善分類與規(guī)劃,縷清思路,忙而不亂,并做好突發(fā)狀況的預(yù)算,把一系列工作做在前面。
    3.政務(wù)與事務(wù)之間的協(xié)調(diào)。政務(wù)與事務(wù)在辦公室工作中的位置都是同等重要的,因此,我們?cè)谔幚硐嚓P(guān)工作的過(guò)程中,從心理上,不能重此輕彼,把事務(wù)當(dāng)作無(wú)關(guān)輕重的問(wèn)題,因此,在辦公室工作里,沒有主次之分,每一個(gè)細(xì)節(jié)都是很重要的,因此,要把握好分寸,妥善處理。
    1.辦公室人員其實(shí)就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀,因此,在工作中,要不斷的分析形勢(shì),善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,鉆研問(wèn)題,把自己的格局放大,站在全局考慮問(wèn)題,并適當(dāng)?shù)奶岢鲎约旱挠^點(diǎn)與新建議,做好領(lǐng)導(dǎo)的左右手,針對(duì)不同的急需解決的問(wèn)題,要給出有價(jià)值的參考意見,根據(jù)具體要求和企業(yè)的實(shí)際情況提出可行的工作思路與方案措施。
    2.要當(dāng)好干群的勤務(wù)員。辦公室人員要努力把領(lǐng)導(dǎo)安排的'任務(wù)圓滿完成,主動(dòng)去干好,但是也要有制度約束,在實(shí)際工作中,積極但不能越權(quán),妥善的去搞好服務(wù)工作,并且要搞好與同事之間的關(guān)系,熱情對(duì)待其他部門前來(lái)辦事的同事,主動(dòng)去幫助辦理相關(guān)工作程序,不讓前來(lái)辦事的同事受到冷落,不讓自己辦公室的形象受到損害。
    3.要當(dāng)好機(jī)關(guān)的內(nèi)當(dāng)家。辦公室工作無(wú)疑是瑣碎的,需要有很多的耐心去做好每一件事務(wù),比如每一次會(huì)議的安排,每一次聚會(huì)的籌備,包括一些內(nèi)勤方面的瑣碎事情,這都需要認(rèn)真細(xì)致的去辦好。
    1.是想得到。辦公室工作人員要不斷的學(xué)習(xí)與提升自身的綜合素質(zhì)與能力,對(duì)于一些變化情況,要多思考與建議,多了解事情的發(fā)展情況,站在全局的立場(chǎng)上解決問(wèn)題,多為單位查漏補(bǔ)缺與出謀劃策。
    2.是管得寬。辦公室工作人員要有自己的工作職責(zé)與原則,不但要全面了解單位的需求,更要注意維護(hù)與協(xié)調(diào)各部門之間的合作關(guān)系,多去疏通與梳理,對(duì)于一些職責(zé)不明的工作,也要主動(dòng)的承擔(dān)出來(lái),保證各項(xiàng)工作的順利開展與進(jìn)行。
    3.是做得細(xì)。辦公室工作人員的工作精神一定要是細(xì)致的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,一切從小事抓起,從小事做起,不管大小事?wù)都要盡職盡責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)穩(wěn)妥。
    4.是抓得實(shí)。不管是在工作中,還是在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作中,都要實(shí)事求是,不做表面文章。
    1.首先要冷靜的分析事情的發(fā)生原因,千萬(wàn)不能慌了陣腳,沉著的應(yīng)付,協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行解決。
    2.面對(duì)緊急情況,不但不能退縮,更要勇敢的面對(duì)事實(shí)并進(jìn)行解決。
    3.要認(rèn)真負(fù)責(zé),絕不能事過(guò)丟手。特別是一些一時(shí)難以處置的事情,不能因?yàn)槭虑橐堰^(guò),就束之高閣,對(duì)此,我每天都記工作日志,及時(shí)查找出未完成的工作,在查不落實(shí)中求得落實(shí)。
    我在實(shí)際工作開展中發(fā)現(xiàn),有些工作人員的業(yè)務(wù)能力以及綜合能力都不足,需要提升與加強(qiáng),因此我們?cè)诠ぷ髦?,要敢于面?duì)自己的不足之處,善于學(xué)習(xí)與請(qǐng)教,抓住每一次學(xué)習(xí)與進(jìn)步的機(jī)會(huì),當(dāng)然這是需要自己的主動(dòng)性,時(shí)刻感覺到危機(jī)感,才有進(jìn)步的動(dòng)力。
    1.工作主動(dòng)性不夠,工作預(yù)見性還有待提高;今后工作需要增強(qiáng)超前意識(shí),凡事想在前頭,先行一步。二是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力還需要提高;在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力涉獵多方面知識(shí),做到全面發(fā)展。
    2.在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上,還有認(rèn)真履行好制定組織目標(biāo),提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵(lì)工作人員積極性的職責(zé)、行使好決策、指揮、獎(jiǎng)懲等權(quán)力。
    街道辦事處辦公室工作心得體會(huì)篇七
    就當(dāng)前如何進(jìn)一步增強(qiáng)政府辦公室協(xié)調(diào)職能,提高工作效率,使各項(xiàng)工作有條不紊,進(jìn)展有序,提出如下建議:
    政府辦公室是協(xié)調(diào)全市工作的參謀部,整體素質(zhì)如何,不僅關(guān)系辦公室的工作效率,而且直接關(guān)系全市全局工作,因此,政府辦公室必須全面提升機(jī)關(guān)整體素質(zhì),增強(qiáng)機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)職能,提高機(jī)關(guān)工作效率,建設(shè)一只作風(fēng)頑強(qiáng)、勤政廉潔、務(wù)實(shí)高效的隊(duì)伍。我認(rèn)為提高素質(zhì)的方法主要有三點(diǎn),一是強(qiáng)化機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)制度。由于,辦公室工作人員雖然學(xué)歷層次較高,但由于部分不是專業(yè)對(duì)口,對(duì)于分管工作不是十分精通,所以必須針對(duì)所從事的專業(yè)科室工作,系統(tǒng)的進(jìn)行理論和專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。隨著經(jīng)濟(jì)全球化、行政管理法制化和政治經(jīng)濟(jì)體制改革的逐步深入,一些新的知識(shí)、新的問(wèn)題必然會(huì)出現(xiàn)在實(shí)際工作當(dāng)中,給我們開展工作帶來(lái)了一些新的困難,要確保各項(xiàng)工作順利開展,必須進(jìn)行必要的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)政治經(jīng)濟(jì)意識(shí),提高依法行政水平。鑒于政府辦工作特點(diǎn),我認(rèn)為:
    (1)、學(xué)習(xí)可以不拘泥形式,也不必太深入,不一定要成為某一個(gè)領(lǐng)域的專家,但要成為全面精通的雜家,必要的知識(shí)要知道,學(xué)習(xí)的面要寬,涉及的領(lǐng)域要廣。哪些工作符合國(guó)家政策、法律法規(guī),哪些與國(guó)家政策、法律法規(guī)相背離,知道這些,就可以避免工作中的失誤,工作中也就少走彎路。
    (2)、學(xué)習(xí)要有重點(diǎn),要根據(jù)科室分管工作特點(diǎn),針對(duì)分管部門,著重學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),以為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù),對(duì)各項(xiàng)工作做出科學(xué)決策。
    二是搞好機(jī)關(guān)培訓(xùn),當(dāng)前,機(jī)關(guān)工作人員不僅要具有必要的專業(yè)知識(shí),也要進(jìn)行一些必要的技術(shù)培訓(xùn),應(yīng)當(dāng)對(duì)機(jī)關(guān)人員進(jìn)行機(jī)動(dòng)車輛駕駛技術(shù)、微機(jī)操作技術(shù)、思想道德和一些必要的行為禮節(jié)培訓(xùn)。三是深入基層,調(diào)查研究,做一切工作都要著眼于我市實(shí)際,盲目照抄照搬其他地區(qū)現(xiàn)成的工作經(jīng)驗(yàn)和做法,在一些工作上可以,而有些卻不一定適合我市實(shí)際,也不一定能推動(dòng)各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)開展。所以,我認(rèn)為,辦公室工作人員應(yīng)該始終牢記,做好一切工作必須從實(shí)際出發(fā),只有認(rèn)識(shí)了,才能去工作,只有立足當(dāng)前實(shí)際,才能拿出切合實(shí)際的辦法,才能解決實(shí)際問(wèn)題,才能開拓性的開展工作,才能圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。鑒于當(dāng)前部分人員直接到機(jī)關(guān)參加工作,沒有在基層鍛煉的經(jīng)歷,對(duì)基層工作不是很熟悉,經(jīng)驗(yàn)不是很豐富,對(duì)基層工作特點(diǎn)缺乏了解,歸根結(jié)底的說(shuō)是缺乏對(duì)實(shí)際的了解和調(diào)查研究。如果不能堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),勢(shì)必會(huì)影響工作的成效,降低工作效率。四是制定切實(shí)可行的規(guī)章制度,墨家云:“沒有規(guī)矩,不成方圓”,一個(gè)機(jī)關(guān)沒有規(guī)章制度就象一個(gè)軍隊(duì)沒有軍令,一個(gè)國(guó)家沒有法律,上班遲到,下班早退,工作時(shí)間開小差,隨地吐痰沒人過(guò)問(wèn),亂扔煙頭,亂扔紙屑等等,都與機(jī)關(guān)制度有關(guān),有了明細(xì)的制度,才知道什么該做,什么不該做。紀(jì)律意識(shí)增強(qiáng)了,人員整體素質(zhì)和機(jī)關(guān)文明程度也就相應(yīng)提高了。
    做好工作的關(guān)鍵是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題,對(duì)工作的態(tài)度直接關(guān)系
    工作的成敗得失。辦公室工作人員工作態(tài)度要端正,工作紀(jì)律要嚴(yán)謹(jǐn),工作作風(fēng)要扎實(shí),服務(wù)意識(shí)要到位,必須清醒什么是服務(wù),為誰(shuí)服務(wù),如何服務(wù),如何進(jìn)一步做好服務(wù)。做好服務(wù)的前提是耐的住寂寞,守的住鋪,對(duì)待工作就象對(duì)待自己的生命一樣愛惜,要有如臨深淵,如履薄冰的感覺,工作不能過(guò)的去,要求過(guò)的硬。干工作要出真招,動(dòng)真勁,也只有這樣才能干好工作,否則,則是空中樓閣,紙上談兵,毫無(wú)益處。每一名工作人員做每一項(xiàng)工作要有成熟的思路及方案,通俗的講,就是每一項(xiàng)工作思路拿到領(lǐng)導(dǎo)那里,就應(yīng)該是一個(gè)完整的東西,為領(lǐng)導(dǎo)決策以及為相關(guān)部門開展工作提供依據(jù),更好的推動(dòng)各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)開展。
    辦公室開展每一項(xiàng)工作,都要從能不能落實(shí),落實(shí)到什么程度去反復(fù)論證。因?yàn)?,政府辦公室的文件不僅代表政府辦的工作決策,也代表政府辦權(quán)威。如果工作只有部署,沒有落實(shí),即削弱了政府辦公室的協(xié)調(diào)職能,又影響了政府辦形象,也對(duì)工作人員的積極性有所影響。所以建議,政府辦行文從第一撰稿人開始,首先對(duì)上級(jí)文件進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí),對(duì)工作的重要性及可行性進(jìn)行研究,形成完整的意見后,報(bào)主管主任審閱、定稿、成文,然后報(bào)辦公室主任審批。文件一經(jīng)形成,務(wù)必抓好落實(shí),措施必須得力,督查必須到位,嚴(yán)防文件旅行現(xiàn)象發(fā)生。
    辦公室要求機(jī)關(guān)工作人員一要注重自身形象,二要遵守紀(jì)律。我認(rèn)為不等于停在辦公室里死坐著,等領(lǐng)導(dǎo)安排工作,閑暇之余,可以安排一些文體活動(dòng)。因?yàn)樨S富多彩的文體生活,不僅可以陶冶情操,而且可以激發(fā)感情,增強(qiáng)斗志,增強(qiáng)活力,進(jìn)一步增強(qiáng)各科室之間的聯(lián)系。活動(dòng)應(yīng)以健康文明為主題,組織人員定期開展qi牌、演講、討論、乒乓球、羽毛球、籃球等文體活動(dòng),同時(shí)邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)參加,這樣即增強(qiáng)了機(jī)關(guān)的凝聚力,又加強(qiáng)了各科室之間的聯(lián)系,便于開拓性的開展工作。
    政府辦應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理,對(duì)待機(jī)關(guān)物品應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格領(lǐng)用手續(xù),避免物品浪費(fèi)。廢舊物品應(yīng)由辦公室統(tǒng)一回收進(jìn)行處理;進(jìn)出機(jī)關(guān)人員嚴(yán)格落實(shí)登記,機(jī)關(guān)衛(wèi)生管理應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)。另外,相對(duì)一些職能局,后勤保障工作在某些方面存在一些差距。辦公室機(jī)動(dòng)車輛相對(duì)較少,建議以科室為單位,一兩個(gè)科室,兩三個(gè)科室配備一部車,可以參照霸州鎮(zhèn)那樣,添置一些耗能低,價(jià)格低的微型車輛,車輛由辦公室統(tǒng)一調(diào)度。這樣既可以提高辦公室后勤保障,也可以方便辦公室工作人員深入基層,調(diào)查研究。
    街道辦事處辦公室工作心得體會(huì)篇八
    一年來(lái),在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫忙下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將這一年的整體工作情景總結(jié)匯報(bào)如下:
    根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門安排的打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。及時(shí)的整理外來(lái)文件,做好文件登記、標(biāo)注文號(hào)。
    檔案管理工作,是集團(tuán)三令五申需要所有職員十分重視的工作,集團(tuán)專門組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對(duì)xxxxxx等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí),并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,對(duì)歷年檔案進(jìn)行了整理分類,按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔,使各項(xiàng)檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時(shí)對(duì)各部門上報(bào)的文件辦理交接手續(xù),按時(shí)歸檔,并建立了查借閱臺(tái)帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整,及時(shí)借閱、及時(shí)歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
    接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,從開始的生疏,到此刻的熟練,我嚴(yán)格的要求自我,做好每一件物品的出入庫(kù)。及時(shí)購(gòu)買大家所需的物品,遵照公司物資管理規(guī)定,貨比三家的去挑選既實(shí)際又實(shí)用的物品,盡量做到零庫(kù)存;每月按時(shí)與財(cái)務(wù)盤點(diǎn)低值易耗物品,清點(diǎn)每一件物品,務(wù)必做到筆筆清楚,件件細(xì)致。
    按照國(guó)家工商部門的規(guī)定,定期對(duì)xxxxxx和xxxxxxx的組織機(jī)構(gòu)代碼證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照進(jìn)行年檢。今年7月份主要是對(duì)xxxxxxx的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期,按照市建委的要求來(lái)整理資料,這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,所以出現(xiàn)了種種困難,可是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的幫忙,最終圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期。
    1、做好各項(xiàng)協(xié)助工作:積極參加集團(tuán),公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)和培訓(xùn),協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動(dòng)和答謝會(huì)準(zhǔn)備工作。
    2、在辦公室日常接待及接打電話時(shí),使用禮貌語(yǔ)言,說(shuō)話和氣、熱情,禮貌地接待來(lái)訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫忙的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,維護(hù)公司形象。
    在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí),根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要,完善自我,展現(xiàn)自我。
    20xx年將是項(xiàng)目大干快上的一年,我會(huì)遇到困難不低頭,不逞一時(shí)之勇,用行動(dòng)證明自我的信心和本事。用更積極的態(tài)度對(duì)待一切事務(wù),其中主要工作集中在:收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的`管理、工作檢查督辦、證照年檢和房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級(jí)申請(qǐng)和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動(dòng)的組織,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí),外飾積極的作風(fēng),工作生活樂觀謹(jǐn)慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠(chéng)懇。
    以上是我全年的工作和明年的展望,我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我將以更好的姿態(tài),迎接來(lái)年的挑戰(zhàn)。在此,再次感激各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作的支持,感激各位同事的傾心幫忙。完畢!多謝大家!
    街道辦事處辦公室工作心得體會(huì)篇九
    經(jīng)過(guò)幾年的工作,我們體會(huì)到以下四點(diǎn):
    找準(zhǔn)位置對(duì)于辦公室工作十分重要。辦公室工作找準(zhǔn)了位置,既可以充分發(fā)揮辦公室職能作用,還可以幫助和促進(jìn)本單位在區(qū)委、區(qū)政府總體工作中找準(zhǔn)位置。辦公室工作位置有兩個(gè)方面,一方面是各個(gè)單位、各個(gè)系統(tǒng)的辦公室工作要在區(qū)委區(qū)政府辦公室系統(tǒng)中找到自己的位置,自覺地把自己的工作融入到區(qū)委區(qū)政府辦公室工作中去。我局辦公室為了在區(qū)委區(qū)政府辦公室的總體工作中找到自己的位置,一是自覺地把本局辦公室工作置于區(qū)委區(qū)政府兩辦的領(lǐng)導(dǎo)之下,把自己的工作與兩辦的工作緊密聯(lián)系起來(lái),通過(guò)報(bào)告、請(qǐng)示、匯報(bào)、信息反饋等方式,加強(qiáng)聯(lián)系,建立緊密的上下級(jí)關(guān)系;二是加大區(qū)委區(qū)政府兩辦工作部署的督辦力度,去年我們除了圍繞區(qū)委區(qū)政府布置的一般性工作加強(qiáng)督辦之外,還特別注重加強(qiáng)對(duì)一點(diǎn)突擊性工作、重點(diǎn)性工作以及區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)批示的工作事項(xiàng)進(jìn)行督辦。三是切實(shí)做好公安信息反饋工作,信息工作不僅是各級(jí)辦公室的一項(xiàng)主要業(yè)務(wù)工作,而且是事關(guān)工作全局的重要內(nèi)容。我們?yōu)榱饲袑?shí)做好信息反饋工作,建立了自上而下的、多層面的信息網(wǎng)絡(luò)和一系列信息管理的規(guī)章制度,堅(jiān)持專人負(fù)責(zé)制,確保在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)及時(shí)將收集到的信息整理、反饋出來(lái)。
    另一方面,辦公室工作要找準(zhǔn)自己的位置,就是要在本單位、本部門既要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,又要做好服務(wù)工作,力爭(zhēng)到位不越位。對(duì)此,我們認(rèn)為主要是要把握好三點(diǎn):一是謀劃要超前,力求考慮問(wèn)題快半拍,早半拍,搶半拍。在工作中盡可能“貼近”領(lǐng)導(dǎo),想領(lǐng)導(dǎo)之所想,參領(lǐng)導(dǎo)之所需,謀領(lǐng)導(dǎo)之所求,做到謀在點(diǎn)子上,參在要害處。要圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題,強(qiáng)化“參謀”意識(shí),做到領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思;要圍繞基層群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,強(qiáng)化“耳目”意識(shí),做到領(lǐng)導(dǎo)未聞?dòng)兴?要圍繞工作中的難點(diǎn)問(wèn)題,強(qiáng)化“助手”意識(shí),做到領(lǐng)導(dǎo)未示有所行。二是協(xié)調(diào)要周密,力求各項(xiàng)工作使領(lǐng)導(dǎo)滿意,基層滿意,群眾滿意。辦公室既要迅速準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)傳送上級(jí)的有關(guān)文件,又要有選擇地向領(lǐng)導(dǎo)呈報(bào)下級(jí)的有關(guān)請(qǐng)示、報(bào)告,還要接待大量的來(lái)訪客人和上訪群眾,可以說(shuō)是上下關(guān)注、左右矛盾匯集的焦點(diǎn)。這就要求工作人員要充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,把握好協(xié)調(diào)工作的原則性、系統(tǒng)性、藝術(shù)性,改善協(xié)調(diào)方式,理順各方面的關(guān)系,化解各方面的'矛盾,處理好各方面的問(wèn)題。在保證領(lǐng)導(dǎo)決策順利落實(shí)的前提下力求做到上下左右都滿意。三是督辦要?jiǎng)?wù)實(shí),力求領(lǐng)導(dǎo)決策落實(shí)得快、準(zhǔn)、實(shí)。在處理這方面的問(wèn)題時(shí),最重要的一條是準(zhǔn)確地把握好“度”,做到“謀策不決策”。要求辦公室要站在領(lǐng)導(dǎo)的角度想問(wèn)題,貼近領(lǐng)導(dǎo)又不能以領(lǐng)導(dǎo)“身邊人”自我標(biāo)榜,更不能打著領(lǐng)導(dǎo)的招牌、旗號(hào),干違背組織原則的事。要善于在督辦中學(xué)會(huì)抓住那些對(duì)決策落實(shí)起阻礙、延緩、誤導(dǎo)作用的問(wèn)題進(jìn)行專項(xiàng)督辦或跟蹤督辦,及時(shí)發(fā)現(xiàn)決策實(shí)施過(guò)程中的各種問(wèn)題,認(rèn)真分析原因,有針對(duì)性地采取得力措施,使問(wèn)題及時(shí)得到解決,確保黨委決策和領(lǐng)導(dǎo)督辦事項(xiàng)得到快速、準(zhǔn)確、全面地落實(shí)。
    辦公室工作繁雜瑣碎,牽涉到方方面面,做好了又不容易顯出成績(jī),干得不好,遭受的指責(zé)多、批評(píng)多,很多事情常常無(wú)法預(yù)見,易處于被動(dòng)應(yīng)付狀態(tài),很少能夠獲得各方面的滿意。這就要求從事辦公室工作的同志淡薄名利,發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,老老實(shí)實(shí)做人,扎扎實(shí)實(shí)做事。為此,我們始終堅(jiān)持以下三個(gè)基本點(diǎn):
    1、幫忙不添亂。辦公室工作頭緒多,具體事務(wù)多,而這些具體事務(wù)又大多是領(lǐng)導(dǎo)委托辦理的;因此就要求辦公室要盡可能多干一點(diǎn),多為領(lǐng)導(dǎo)減少一些事務(wù),讓他們節(jié)省出更多的時(shí)間和精力想大事、謀大局。在辦理具體事務(wù)時(shí),我們十分注意把握分寸,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事,在領(lǐng)導(dǎo)未授權(quán)的情況下,不亂表態(tài)、亂處理,做到幫忙不添亂。
    2、解難不增憂。要做到這一點(diǎn)就要求辦公室做任何事情必須講原則,嚴(yán)格按程序辦事,規(guī)范日常行為。為此,我們始終堅(jiān)持做到四點(diǎn):第一是按政策辦事。辦公室工作政策性很強(qiáng),無(wú)論是文件管理還是印信管理,很多事務(wù)性工作都包含著很強(qiáng)的政策性。因此,我們分局辦公室堅(jiān)持決不按個(gè)人好惡處理問(wèn)題,不在政策問(wèn)題上“闖紅燈”,“繞道走”,更不允許不給好處不辦事,給了好處亂辦事。第二是堅(jiān)持依法辦事。作為執(zhí)法機(jī)關(guān)工作人員必須自覺學(xué)法,懂法,嚴(yán)格按照法律法規(guī)、行政規(guī)章來(lái)開展工作。第三是堅(jiān)持按組織原則辦事。我們?cè)谌粘9ぷ髦蟹磸?fù)強(qiáng)調(diào)個(gè)人要服從組織,下級(jí)服從上級(jí),堅(jiān)持做到一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。強(qiáng)化職級(jí)管理,明確工作職責(zé),充分發(fā)揮各個(gè)層次的作用,一般應(yīng)是下級(jí)處理的事,就不上交給上級(jí)去處理。努力把一些事務(wù)性工作以及一些瑣碎的事情辦好,使領(lǐng)導(dǎo)有更多的時(shí)間、精力處理大事。第四是堅(jiān)持按程序辦事。對(duì)此,我們建立了一套科學(xué)可行的工作制度、工作程序和職業(yè)規(guī)范,使每一項(xiàng)工作都能有章可循,每一位同志都能照章辦事。
    3、管家不誤事。從事辦公室工作的同志在工作中不但要當(dāng)好“參謀長(zhǎng)”,同時(shí)也要當(dāng)好“事務(wù)長(zhǎng)”。辦公室服務(wù)工作直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)管理和機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),必須切實(shí)做到大事不誤,小事不漏。我們?cè)趨f(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)管理全局事務(wù)中,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),盡可能為領(lǐng)導(dǎo)、為基層、為機(jī)關(guān)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),如領(lǐng)導(dǎo)參加會(huì)議所需的文件、材料等都要及時(shí)提醒,各部門正常辦公用品的購(gòu)買、發(fā)放等要堅(jiān)持厲行節(jié)約,少花錢、多辦事的原則,時(shí)時(shí)處處要把工作做細(xì)做周到。
    隨著社會(huì)的進(jìn)步,形勢(shì)的發(fā)展,對(duì)辦公室工作的要求越來(lái)越高,這就要求從事辦公室工作同志要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),強(qiáng)化理論創(chuàng)新,不能憑老經(jīng)驗(yàn)、老底子、老思想、老作風(fēng)去對(duì)待新任務(wù)。要牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,加強(qiáng)黨性鍛煉和思想品德修養(yǎng),切實(shí)做到自重、自省、自警、自勵(lì)。首先是自重。自重就是講究人格,注重品行,具有良好的職業(yè)道德。包括兩方面的要求:一方面,不能因?yàn)樽约核龅亩际欠?wù)工作,就妄自菲薄,自慚形*,看輕自己和自己的工作;另一方面,也不能因?yàn)樽约涸陬I(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)同志身邊工作,而自命不凡,妄自尊大,盛氣凌人。應(yīng)當(dāng)堂堂正正做人,光明磊落履職,勤勤懇懇辦事,全心全意為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層、為群眾辦好事、辦實(shí)事,以人格的力量和道德典范樹立良好的形象。其次是自省。我們辦公室的同志做到經(jīng)常檢點(diǎn)自己的言行,時(shí)刻檢查自己的行為是否符合職業(yè)的行為規(guī)范,努力做到聞過(guò)則改,防微杜漸,不以惡小而為之,不以善小而不為,始終保持頭腦的清醒和行為的純潔。再其次是自警。辦公室工作無(wú)小事,稍有不慎和差錯(cuò)就可能貽誤全局,給工作造成損失。從事辦公室工作的同志要增強(qiáng)責(zé)任感,謹(jǐn)言慎行,細(xì)心穩(wěn)重,防止出現(xiàn)失誤,給工作帶來(lái)不應(yīng)有的損失。在日常工作中我們堅(jiān)持做到管好自己的“本”(各種會(huì)議、值班記錄本);看好自己的“機(jī)”(計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、電話機(jī));守好自己的“口”(不該說(shuō)的不說(shuō),不該問(wèn)的不問(wèn)),警鐘常鳴,經(jīng)常警示自己。最后是自勵(lì)。辦公室工作辛苦,平時(shí)早來(lái)晚走,節(jié)假日很少休息,且生活清苦。同時(shí)工作要求又十分嚴(yán)格,往往受表?yè)P(yáng)少,受批評(píng)多。因此,我們始終要求辦公室工作人員要有良好的心理素質(zhì),受得起委屈,經(jīng)得起批評(píng),始終保持工作自信心。要學(xué)會(huì)從積極的角度觀查和思考問(wèn)題,既要看到自己的缺點(diǎn)和不足,又要看到自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,特別是要正確對(duì)待批評(píng),把領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)看成是對(duì)自己的關(guān)心、愛護(hù)和鞭策,當(dāng)作激勵(lì)自己奮發(fā)向上的精神動(dòng)力。要具備一如既往地發(fā)揚(yáng)不計(jì)報(bào)酬、樂于吃苦、默默奉獻(xiàn)的“老黃?!本?要具備不計(jì)名利,扎實(shí)工作,一步一個(gè)腳印的“馬前卒”精神;要具備不計(jì)得失,忠于職守,認(rèn)真負(fù)責(zé)的“螺絲釘”精神。如領(lǐng)導(dǎo)參加會(huì)議所需的文件、材料等都要及時(shí)提醒,各部門正常辦公用品的購(gòu)買、發(fā)放等要堅(jiān)持厲行節(jié)約,少花錢、多辦事的原則,時(shí)時(shí)處處要把工作做細(xì)做周到。
    隨著社會(huì)的進(jìn)步,形勢(shì)的發(fā)展,對(duì)辦公室工作的要求越來(lái)越高,這就要求從事辦公室工作同志要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),強(qiáng)化理論創(chuàng)新,不能憑老經(jīng)驗(yàn)、老底子、老思想、老作風(fēng)去對(duì)待新任務(wù)。要牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,加強(qiáng)黨性鍛煉和思想品德修養(yǎng),切實(shí)做到自重、自省、自警、自勵(lì)。首先是自重。自重就是講究人格,注重品行,具有良好的職業(yè)道德。包括兩方面的要求:一方面,不能因?yàn)樽约核龅亩际欠?wù)工作,就妄自菲薄,自慚形*,看輕自己和自己的工作;另一方面,也不能因?yàn)樽约涸陬I(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)同志身邊工作,而自命不凡,妄自尊大,盛氣凌人。應(yīng)當(dāng)堂堂正正做人,光明磊落履職,勤勤懇懇辦事,全心全意為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層、為群眾辦好事、辦實(shí)事,以人格的力量和道德典范樹立良好的形象。其次是自省。我們辦公室的同志做到經(jīng)常檢點(diǎn)自己的言行,時(shí)刻檢查自己的行為是否符合職業(yè)的行為規(guī)范,努力做到聞過(guò)則改,防微杜漸,不以惡小而為之,不以善小而不為,始終保持頭腦的清醒和行為的純潔。再其次是自警。辦公室工作無(wú)小事,稍有不慎和差錯(cuò)就可能貽誤全局,給工作造成損失。從事辦公室工作的同志要增強(qiáng)責(zé)任感,謹(jǐn)言慎行,細(xì)心穩(wěn)重,防止出現(xiàn)失誤,給工作帶來(lái)不應(yīng)有的損失。在日常工作中我們堅(jiān)持做到管好自己的“本”(各種會(huì)議、值班記錄本);看好自己的“機(jī)”(計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、電話機(jī));守好自己的“口”(不該說(shuō)的不說(shuō),不該問(wèn)的不問(wèn)),警鐘常鳴,經(jīng)常警示自己。最后是自勵(lì)。辦公室工作辛苦,平時(shí)早來(lái)晚走,節(jié)假日很少休息,且生活清苦。同時(shí)工作要求又十分嚴(yán)格,往往受表?yè)P(yáng)少,受批評(píng)多。因此,我們始終要求辦公室工作人員要有良好的心理素質(zhì),受得起委屈,經(jīng)得起批評(píng),始終保持工作自信心。要學(xué)會(huì)從積極的角度觀查和思考問(wèn)題,既要看到自己的缺點(diǎn)和不足,又要看到自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,特別是要正確對(duì)待批評(píng),把領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)看成是對(duì)自己的關(guān)心、愛護(hù)和鞭策,當(dāng)作激勵(lì)自己奮發(fā)向上的精神動(dòng)力。要具備一如既往地發(fā)揚(yáng)不計(jì)報(bào)酬、樂于吃苦、默默奉獻(xiàn)的“老黃?!本?要具備不計(jì)名利,扎實(shí)工作,一步一個(gè)腳印的“馬前卒”精神;要具備不計(jì)得失,忠于職守,認(rèn)真負(fù)責(zé)的“螺絲釘”精神。
    街道辦事處辦公室工作心得體會(huì)篇十
    新學(xué)期已過(guò)去近一半。大的正是一片萬(wàn)物復(fù)蘇,欣欣向榮的景象。我建筑系系學(xué)生會(huì)辦公室也向著更加及時(shí)、更加快捷和更加穩(wěn)定的方向發(fā)展。以下便是我們四月份工作概況:
    一、日常工作。
    1、認(rèn)真做好每次會(huì)議的安排工作以及會(huì)議記錄、學(xué)習(xí)會(huì)議精神。會(huì)后積極與各部門交流溝通,互相交換意見。
    2、做好每天的值班和簽到工作,保持每天與院學(xué)生會(huì)的聯(lián)系。及時(shí)將院的通知轉(zhuǎn)達(dá)到系里。
    3、重新制作了我系院學(xué)生考核表,以更加全面、和諧、科學(xué)的態(tài)度對(duì)各個(gè)學(xué)生干部進(jìn)行考核,使得我系院學(xué)生干部考核工作又上一層。
    二、具體活動(dòng)。
    1、院第十八屆運(yùn)動(dòng)會(huì)在激情的四月拉開帷幕。我部組織運(yùn)動(dòng)員訓(xùn)練為運(yùn)動(dòng)會(huì)做準(zhǔn)備,我部積極聯(lián)合各部門,做好運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上的后勤工作。賽場(chǎng)上我系健兒們永不服輸?shù)木窠o院領(lǐng)導(dǎo)留下了深刻影響。最終成功完成運(yùn)動(dòng)會(huì)上的各項(xiàng)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目。
    2、四月初建筑杯籃球賽在東南校區(qū)打響。我部積極配合體育部組織建筑杯籃球賽,做好了各項(xiàng)后勤工作,最終圓滿完成活動(dòng)。
    3、在四月末,我部門有協(xié)同組織部組織了“六創(chuàng)一迎”進(jìn)校園活動(dòng)自行車慢騎大賽。賽場(chǎng)上參賽者勇于拼搏,用汗水書寫了一幕幕感人畫卷。最終大賽在眾人矚目中落下帷幕。
    三、建議和意見。
    在四月份工作中我們有成功之處,但是還有個(gè)別方面沒有做好,如早晚自習(xí)的考勤工作。在以后工作中將向?qū)W習(xí)部做出要求,要求嚴(yán)格早晚自習(xí)的考勤工作。
    感受四月份的不同氣息,我們相信五月份將是一段不一般的日子,我建筑系學(xué)生會(huì)辦公室所有也將用不一樣的五月心情迎接五月份的工作。
    街道辦事處辦公室工作心得體會(huì)篇十一
    關(guān)于開創(chuàng)政府辦公室工作新局面的思考xxxx區(qū)政府辦公室作為區(qū)政府決策服務(wù)的參謀助手,是承上啟下、平衡左右、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)各方的樞紐部門,是全區(qū)執(zhí)政體系的重要組成部分。因此,政府辦必須著力提升五種能力,為全區(qū)“兩個(gè)率先”大業(yè)提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    一、著力提升謀劃大局的能力政府辦工作千頭萬(wàn)緒,事事都牽涉大局、關(guān)系全局。因此,作為辦公室“一把手”就要時(shí)刻關(guān)注大局,認(rèn)真研究大局,準(zhǔn)確把握大局,把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題上,善于從領(lǐng)導(dǎo)思維的角度和政治大局的高度去增強(qiáng)工作預(yù)見性,超前謀劃,及早提出建議,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
    二、著力提升服務(wù)全區(qū)的能力要始終把提高服務(wù)質(zhì)量作為改進(jìn)辦公室工作的重要舉措,確保各項(xiàng)工作的及時(shí)、優(yōu)質(zhì)、高效、到位。精心服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的.參謀助手,為領(lǐng)導(dǎo)決策抓好落實(shí)。重點(diǎn)服務(wù)好部門,明確工作職能,凡屬職責(zé)范圍內(nèi)的工作,積極主動(dòng)、優(yōu)質(zhì)高效地予以辦理;工作有交叉的,與有關(guān)部門協(xié)商,主動(dòng)牽頭,搞好協(xié)調(diào)。全力服務(wù)好群眾,堅(jiān)持深入基層一線調(diào)查研究,反映基層干部群眾的呼聲和建議。
    三、著力提升開拓創(chuàng)新的能力在思想觀念上創(chuàng)新,用新的觀念去搞好服務(wù)。在工作方式上創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,即向超前服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,向提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變,向敢于競(jìng)爭(zhēng)、敢于挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)變。在工作機(jī)制上創(chuàng)新,形成良性競(jìng)爭(zhēng)的工作氛圍。在工作手段上創(chuàng)新,加快推進(jìn)辦公現(xiàn)代化。
    四、著力提升組織協(xié)調(diào)的能力對(duì)區(qū)委、區(qū)政府中心工作,要全力以赴重點(diǎn)協(xié)調(diào);對(duì)基層反映的問(wèn)題,要認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)協(xié)調(diào);對(duì)重大突發(fā)性問(wèn)題,要主動(dòng)掌握情況,果斷協(xié)調(diào)處理;對(duì)內(nèi)部各科室的工作,要講求實(shí)效,科學(xué)協(xié)調(diào)。具體來(lái)講,就是辦理文電力求精簡(jiǎn)、規(guī)范、優(yōu)質(zhì);會(huì)議活動(dòng)安排要確保周密、安全、高效;接待服務(wù)要注重人性化、人情化、人文化。
    五、著力提升勤政廉政的能力加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高駕馭能力。把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種政治責(zé)任、精神追求和立身之本,做到自覺學(xué)習(xí)、學(xué)以致用。弘揚(yáng)敬業(yè),形成干事氛圍。要增強(qiáng)在辦公室工作的光榮感和責(zé)任感,耐得住清苦,經(jīng)得起考驗(yàn),維護(hù)好政府機(jī)關(guān)的形象。完善制度,嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定,事事處處嚴(yán)格要求自己。
    街道辦事處辦公室工作心得體會(huì)篇十二
    辦公室是一個(gè)單位的形象和窗口、紐帶與橋梁。起到承上啟下、聯(lián)系內(nèi)外、溝通左右、協(xié)調(diào)各方的作用。既要辦理文件材料,又要組織會(huì)議活動(dòng);既要服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),又要服務(wù)部門和干部職工。
    工作責(zé)任心是做好辦公室工作的前提和基礎(chǔ)。
    要全身心的投入到工作中去,按時(shí)保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),而不是拖延、應(yīng)付、得過(guò)且過(guò)。
    要自覺做好各項(xiàng)份內(nèi)工作,主動(dòng)參與其它份外工作,而不是“各人自掃門前雪,哪管他人瓦上霜”。
    要把工作由應(yīng)付,被動(dòng)轉(zhuǎn)化為積極主動(dòng)。不僅僅是做工作而是想著怎樣做好工作。
    只有負(fù)責(zé)任的人才能享受工作的樂趣和取得成績(jī)的快樂。
    辦公室人員需具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),
    1、首先是要有較高的政治素質(zhì)和政治理論。對(duì)歷史、哲學(xué)、時(shí)事政治等初會(huì)科學(xué)知識(shí)有一定的撐握。樹立正確的.世界觀、人生觀、價(jià)值觀,堅(jiān)定正確的政治方向。
    2、提高業(yè)務(wù)技能,具備能夠勝任本職工作的能力。加強(qiáng)和提升自已的文學(xué)理論,寫作水平和公文組織能力,理論概括能力。這樣才能寫出語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,意思全面準(zhǔn)確的文稿。
    3、培養(yǎng)自已的組織協(xié)調(diào)能力。
    辦公室事務(wù)既多又雜,既要處理好本部門內(nèi)與各部之間的聯(lián)系,也要處理好與上下級(jí)部門以及其它單位的聯(lián)系。需要具備較強(qiáng)的人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力。
    在協(xié)調(diào)工作過(guò)程中一定要做到尊重領(lǐng)導(dǎo)和同事,正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖。不斷適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作習(xí)慣和同事的做事風(fēng)格,以圓滿的完成工作。
    傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示及工作任務(wù)時(shí)要落實(shí)到位,特別是我場(chǎng)情況特殊,辦公地點(diǎn)和工作人員分散,相距較遠(yuǎn)。在傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示及工作任務(wù)時(shí)務(wù)必傳達(dá)清楚,落實(shí)到人,不能遺漏。
    以理服人,協(xié)調(diào)工作要立足于理,做到以理服人。
    完善制度并用制度來(lái)協(xié)調(diào),嚴(yán)格按照規(guī)定來(lái)協(xié)調(diào)相應(yīng)科室對(duì)口接待、用印管理、公務(wù)用車等事項(xiàng)。實(shí)踐證明制度是最有效的協(xié)調(diào)方式。當(dāng)然制度也要根據(jù)實(shí)際情況變通。如:辦公室和其它業(yè)務(wù)科室在某些認(rèn)識(shí)上存在分岐時(shí)要從有利于工作開展的角度區(qū)別對(duì)待。努力做到不推責(zé)、不攬權(quán)、不包辦。
    一是要保持清醒的工作狀態(tài)。辦公室工作總是千頭萬(wàn)緒、紛紜復(fù)雜。遇事保持冷靜,多思考,不慌亂。只有保持清醒的頭腦才能減少忙中出錯(cuò)。
    二是保持謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。做到對(duì)文案材料多檢查、勤復(fù)查,關(guān)注細(xì)節(jié),避免出錯(cuò)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的指示精神,工作任務(wù)傳達(dá)到位,不曲解、不遺漏。
    三是擺正工作性質(zhì)輔助性與工作要求的主動(dòng)性的關(guān)系。要參與不干預(yù),多請(qǐng)示匯報(bào),不越級(jí)做事;尊重不盲從,不當(dāng)吹鼓手;干事不誤事,不添亂。
    總的來(lái)說(shuō)做好辦公室工作關(guān)鍵是要“干一行,愛一行”,真正把辦公室工作當(dāng)作一項(xiàng)自已喜歡的事業(yè)來(lái)做,勤學(xué)多問(wèn)、心細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)、熱情負(fù)責(zé),如此就一定能把工作做好。
    街道辦事處辦公室工作心得體會(huì)篇十三
    本人自1991年由惠陽(yáng)地區(qū)農(nóng)校校中專畢業(yè)分配到江北辦事處信訪辦公室工作至今,先后曾在農(nóng)辦、計(jì)生辦、流動(dòng)人口管理站任辦事員,黨政辦任副主任,20xx年底以來(lái),一直擔(dān)任江北街道辦事處信訪辦公室街政辦辦公室主任,20xx年5月前,兼任共青團(tuán)江北委書記。多年來(lái),本人在街道黨工委、辦事處信訪辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真履行本職職責(zé),積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作,較好地完成了本職工作任務(wù),得到了辦事處信訪辦公室領(lǐng)導(dǎo)的肯定。近三年來(lái),在辦事處信訪辦公室干部年度考核中,二年被評(píng)定為稱職等次、一年被評(píng)為優(yōu)秀等次;連續(xù)三年被評(píng)為辦事處信訪辦公室先進(jìn)工作者;連續(xù)三年被區(qū)城管與愛國(guó)衛(wèi)生工作委員會(huì)評(píng)為先進(jìn)個(gè)人;本人所負(fù)責(zé)的愛國(guó)衛(wèi)生工作亦連續(xù)三年被區(qū)政府評(píng)為先進(jìn)單位。辦事處信訪辦公室團(tuán)委在20xx年被團(tuán)市委評(píng)為五四紅旗團(tuán)委。
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身的思想政治素質(zhì)。
    俗話說(shuō),學(xué)到老、干到老,一天不學(xué),思想會(huì)僵化、老化、退化。學(xué)習(xí)能提高業(yè)務(wù)水平,可以充實(shí)自身政治營(yíng)養(yǎng)。所以在什么時(shí)候都不能放松自己的學(xué)習(xí)。一是。一是堅(jiān)持政治學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)政治敏銳性。積極參加街道黨工委組織的集中培訓(xùn)學(xué)習(xí),做到從不缺課。在辦事處信訪辦公室組織的學(xué)習(xí)三個(gè)代表重要思想、先進(jìn)性教育以及學(xué)習(xí)xx大精神等重大活動(dòng)中,我堅(jiān)持做到逢學(xué)必到,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,寫出總結(jié)。二是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)科學(xué)工作能力。為適應(yīng)工作需要,在工作中或工作之余,積極鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),如對(duì)《廣東省愛國(guó)衛(wèi)生工作條例》、的學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)、工作能力和執(zhí)法水平。三是向群眾學(xué)習(xí),向村干部學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。堅(jiān)持深入基層、深入群眾,調(diào)查研究,聽取群眾好的建議和意見,解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,做到在實(shí)踐中不斷充實(shí)自己,既鍛煉了自己,又推動(dòng)了工作。三年來(lái),經(jīng)過(guò)自己的不懈努力,已逐步成為了一名政治上與中央保持高度一致,思想作風(fēng)過(guò)硬,綜合素質(zhì)高的合格公務(wù)員。
    二、街政愛衛(wèi)工作得到新發(fā)展。
    1、通過(guò)抓一中心兩重點(diǎn)工作,使轄區(qū)街政愛衛(wèi)工作上新臺(tái)階。一是抓好社區(qū)的環(huán)境市容衛(wèi)生這一中心工作。圍繞綠化、美化、凈化、亮化的目標(biāo),加強(qiáng)對(duì)社區(qū)的衛(wèi)生保潔、管理和督查力度,使社區(qū)衛(wèi)生工作達(dá)到制度化、規(guī)范化。如江北江畔花園、城市花園等作為惠州市的環(huán)境衛(wèi)生的樣板小區(qū),成為惠州市的新亮點(diǎn),水北新村作為水北村的安置小區(qū),通過(guò)加強(qiáng)管理也成為惠城區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生新亮點(diǎn)。二是以加強(qiáng)社區(qū)居委會(huì)的管理為重點(diǎn)。首先,抓好了社區(qū)居委會(huì)干部隊(duì)伍的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,提高了居委會(huì)干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)和服務(wù)水平,較好地發(fā)揮了政府溝通居民的橋梁作用,使居民對(duì)黨和政府的形象進(jìn)一步提升。其次,解決好無(wú)辦公場(chǎng)所居委會(huì)的辦公地點(diǎn),按照市委市政府和區(qū)委區(qū)政府的部署,結(jié)合創(chuàng)建六好和諧平安社區(qū)活動(dòng),通過(guò)與居委會(huì)轄區(qū)內(nèi)房地產(chǎn)開發(fā)商協(xié)商,全面解決了居委會(huì)的辦公場(chǎng)所:金世界花園為江城居委會(huì)提供了120平方米的辦公室;tcl雅園為云山居委會(huì)提供了約200平方米的辦公室;金裕碧水灣小區(qū)為惠橋居委會(huì)提供了約150平方米的辦公室;嘉和銘苑為新城居委會(huì)提供了150平方米的辦公室。
    三是抓好新農(nóng)村衛(wèi)生整治這一重點(diǎn)工作。以加強(qiáng)對(duì)三新村、望江村的環(huán)境衛(wèi)生管理整治力度為重點(diǎn),通過(guò)加強(qiáng)保潔隊(duì)伍建設(shè),加大經(jīng)費(fèi)投入,改變了江北城鄉(xiāng)結(jié)合部的臟、亂、差現(xiàn)象。如解決了行路難問(wèn)題,去年底,通過(guò)三個(gè)一點(diǎn)的辦法,解決了望江村新寮小組、下寮小組、過(guò)瀝小組的村道建設(shè),為進(jìn)一步加快江北的城市化進(jìn)程打好基礎(chǔ)。三新村、望江村的環(huán)境衛(wèi)生得到了較大的改善,切實(shí)解決望江、三新村的生活垃圾出路問(wèn)題,經(jīng)過(guò)與環(huán)衛(wèi)部門協(xié)調(diào)為三新村增加了一個(gè)垃圾收集斗,現(xiàn)有三個(gè);為望江村落實(shí)了村民生活垃圾每天上下午各來(lái)一趟垃圾壓縮車吊裝垃圾,切實(shí)解決了村民生活垃圾的出路,使江北的環(huán)境衛(wèi)生得到全面提升。
    2、通過(guò)加強(qiáng)與職能部門協(xié)調(diào),圓滿解決十六號(hào)小區(qū)100多戶居民吃水問(wèn)題。由于某種客觀原因,十六號(hào)小區(qū)38、39、40、41棟居民一直未到自來(lái)水公司報(bào)裝水表,違法用水,自1999年以來(lái)一直拖到現(xiàn)在都沒有解決。今年上半年本人通過(guò)找市自來(lái)水公司經(jīng)理,找業(yè)務(wù)主管,找營(yíng)業(yè)所領(lǐng)導(dǎo)等,經(jīng)過(guò)反復(fù)多次的上門協(xié)商、現(xiàn)場(chǎng)辦公。最后,同意由辦事處信訪辦公室出資20xx0元工程款,由自來(lái)水公司出人,將原來(lái)堵塞的舊管換成了新管,裝上總水表,總算得以圓滿解決了這個(gè)困憂辦事處信訪辦公室長(zhǎng)達(dá)8年之久的歷史遺留問(wèn)題。
    三、抓陣地建設(shè),圍繞服務(wù)做好共青團(tuán)工作。
    隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,結(jié)合團(tuán)員青年流動(dòng)性的觀狀,我按照有利于加強(qiáng)黨對(duì)共青團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo),有利于團(tuán)結(jié)凝聚青年和團(tuán)組織發(fā)揮作用,有利于團(tuán)的高質(zhì)管理的原則,有機(jī)整合社會(huì)各種資源,以陣地為依托,積極發(fā)揮陣地作用,不斷完善社區(qū)青的服務(wù)體系,以此來(lái)吸引青年,團(tuán)結(jié)青年、凝聚青年,并服務(wù)于青少年。1、通過(guò)與小區(qū)資源共享,使小區(qū)以償或無(wú)償?shù)姆绞綖榍嗄晏峁┪捏w活動(dòng)場(chǎng)所,如江畔花園、城市花園的籃球場(chǎng)和羽毛球場(chǎng);水北新村的籃球場(chǎng)和乒乓球室以及圖書閱覽室等,為團(tuán)員青年的學(xué)習(xí)生活提供便利。2、充分調(diào)動(dòng)青年志愿者服務(wù)隊(duì)的積極性,按照參與市容市貌整治經(jīng)?;?、慰問(wèn)服務(wù)制度化、義診獻(xiàn)血服務(wù)化、服務(wù)形式多樣化的原則,主動(dòng)參與到各項(xiàng)有益的社會(huì)活動(dòng)中去,如:參與辦事處信訪辦公室舉辦的法律、計(jì)生、綜治、衛(wèi)生、安全生產(chǎn)聯(lián)合宣傳;組織辦事處信訪辦公室參與衛(wèi)生清掃大行動(dòng);與民政部門一起慰問(wèn)孤寡老人、五保戶、軍烈屬;參與辦事處信訪辦公室的義務(wù)巡邏等等。使共青團(tuán)工作服務(wù)于社會(huì),扎根于社會(huì)。
    四、存在主要問(wèn)題及今后努力方向。
    三年多來(lái),自己能較好地完成本職工作,也得到了組織和辦事處信訪辦公室機(jī)關(guān)的肯定,但工作中存在的問(wèn)題也不少,離上級(jí)的要求和群眾的期望還有差距,反思起來(lái),主要體現(xiàn)在:一是政策理論水平不夠高,運(yùn)用理論去指導(dǎo)實(shí)際工作不夠。學(xué)習(xí)過(guò)程淺嘗輒止,致使自己政治理論水平提高較慢,有時(shí)只注重現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用的內(nèi)容,或忙于工作,保證不了足夠的學(xué)習(xí)時(shí)間;二是思想觀念需要進(jìn)一步更新,創(chuàng)新意識(shí)、思維和辦法還有待提高。
    針對(duì)這些問(wèn)題,仍需要努力克服和改進(jìn)工作,需要進(jìn)一步地提高本職工作能力和水平。主要從以下幾個(gè)方面努力:一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高水平,以適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的要求。二是要改進(jìn)工作方法,使自己在履行職責(zé)中更加全面。三是要進(jìn)一步理清思路,使工作更有成效。在人員少、工作任務(wù)重的情況下,要進(jìn)一步理清工作思路,突出重點(diǎn),抓住根本,才能推動(dòng)全面工作!
    街道辦事處辦公室工作心得體會(huì)篇十四
    20xx年街道辦事處老干部工作自查報(bào)告今年以來(lái),在市委老干局和街道黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以貫徹科學(xué)發(fā)展觀,緊密以區(qū)委、區(qū)府中心的工作為指導(dǎo),始終堅(jiān)持“服務(wù)”、“和諧”的理念,以人為本,服務(wù)為先、落實(shí)退休人員兩項(xiàng)待遇為重點(diǎn),抓好各項(xiàng)工作落實(shí),使街道老干部工作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。我處現(xiàn)有退休人員12人,50歲以上同志17人。
    主要工作如下:
    一、黨委高度重視,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)老干部工作的領(lǐng)導(dǎo),老干部工作得到加強(qiáng)。街道黨委書記周蓓同志始終高度重視、關(guān)心和支持老干部工作,始終把老干部工作作為街道全面工作的重要組成部分,把老干部工作作為年終考核的重要內(nèi)容納入黨委、辦事處議事日程,進(jìn)行研究部署,制定了本年度老干部工作計(jì)劃,做到年初有計(jì)劃,年中有督促,年底有檢查,有力地促進(jìn)了老干部工作。黨委副書記王鳳君同志分管老干部工作,積極幫助解決老干部工作重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,想辦法落實(shí)老干部的有關(guān)待遇。年內(nèi)聽取老干部工作匯報(bào)三次。領(lǐng)導(dǎo)小組專門會(huì)議研究老干部工作三次。
    二、認(rèn)真落實(shí)老干部政治及生活待遇。一是為了更好地落實(shí)老干部的政治待遇,建立健全了老干部的閱讀文件、政治理論學(xué)習(xí)、參加重要會(huì)議、參加組織生活等各項(xiàng)制度。二是辦事處為退休干部訂了黨報(bào)、晚霞雜志各一份。三是每年逢節(jié)假日街道黨委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持慰問(wèn)退休人員,看望走訪老干部。特別“春節(jié)”、“七一”、“重陽(yáng)”節(jié)等節(jié)日均召開老干部座談會(huì),向他們通報(bào)本單位情況,聽取老干部的意見和建議,深入、細(xì)致地了解他們?cè)谏钪写嬖诘膶?shí)際困難并及時(shí)解決,鼓勵(lì)和引導(dǎo)老干部在建設(shè)社會(huì)主義和構(gòu)建和諧社會(huì)中發(fā)揮作用。
    三、加強(qiáng)自身建設(shè),認(rèn)真做好老干部工作。一是建立崗位責(zé)任制,健全了老干部工作記錄簿、會(huì)議記錄、退休干部花名冊(cè)、來(lái)信來(lái)訪登記簿、看望退休干部記錄本等。二是認(rèn)真做好老干部信訪工作,做到件件有回音、事事有落實(shí)。三是深入實(shí)際,調(diào)查研究,及時(shí)了解和掌握退休干部的身體和生活情況,知道他們心中想什么、平時(shí)需要什么,使我們的工作思路和方法更加切合老干部的實(shí)際和特點(diǎn)。四是主動(dòng)及時(shí)、準(zhǔn)確地向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映老干部工作方面的情況,并提出解決問(wèn)題的'意見供領(lǐng)導(dǎo)決策,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
    一年來(lái),我處老干部工作在街道黨委的高度重視和關(guān)心支持下,在上級(jí)主管部門的指導(dǎo)下,老干部工作領(lǐng)導(dǎo)小組的艱苦工作及老干部工作者的努力工作,完成了老干部工作目標(biāo)管理責(zé)任書考核內(nèi)容的各項(xiàng)任務(wù),得到了退休老干部的認(rèn)可。雖然取得了一些成績(jī),但離上級(jí)要求還存在一些差距。在今后的工作中進(jìn)一步提高和完善,進(jìn)一步落實(shí)好老干部的政治待遇和生活待遇。才能使老干部更好地安度晚年,真正讓老干部滿意,讓上級(jí)黨委放心。
    街道辦事處辦公室工作心得體會(huì)篇十五
    20是深入貫徹落實(shí)黨的十八屆六中全會(huì)精神的重要一年,也是蘇仙區(qū)奮力打造“區(qū)域發(fā)展極、郴州新中心”戰(zhàn)略的重要一年。這一年卜里坪街道工作總的指導(dǎo)思想是:牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞區(qū)委、區(qū)政府的工作部署,樹立“天下蘇仙”的開放理念,以招商引資和項(xiàng)目開發(fā)為中心,以社區(qū)建設(shè)和管理為重點(diǎn),以優(yōu)化轄區(qū)環(huán)境為基礎(chǔ),以為轄區(qū)居民服務(wù)為己任,以依法治街、服務(wù)社區(qū)、高效務(wù)實(shí)、勤政為民為工作理念,突出抓好招商引資、社會(huì)治安綜合治理、環(huán)境衛(wèi)生整治、民政、司法、計(jì)劃生育、勞動(dòng)保障以及黨建等項(xiàng)工作,大力發(fā)展社區(qū)服務(wù)和轄區(qū)第三產(chǎn)業(yè),全面推進(jìn)街區(qū)建設(shè),提高街政管理水平,促進(jìn)街道各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)全面發(fā)展。
    一是全力抓好招商引資工作。把招商引資當(dāng)作第一要?jiǎng)?wù)來(lái)抓,鼓勵(lì)機(jī)關(guān)干部和廣大居民積極參與招商引資。服務(wù)好落地的招商項(xiàng)目,與之建立長(zhǎng)期友好的信任合作關(guān)系,牽引更多的客商來(lái)投資興業(yè),促進(jìn)以商招商。充分發(fā)掘機(jī)關(guān)干部、廣大居民的對(duì)外聯(lián)系,動(dòng)員廣大干部群眾采取走訪親友、書信電話聯(lián)絡(luò)等方式開展親緣招商。改變過(guò)去坐地招商,向走出區(qū)域主動(dòng)招商轉(zhuǎn)變,從注重?cái)?shù)量向注重質(zhì)量招商轉(zhuǎn)變。
    三是積極扶持轄區(qū)個(gè)體私營(yíng)企業(yè)。大力支持和引導(dǎo)本區(qū)域民營(yíng)企業(yè)與區(qū)外企業(yè)聯(lián)合,投資我街道服務(wù)業(yè)發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)、關(guān)鍵領(lǐng)域和新興行業(yè),幫助他們用好用活有關(guān)企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)政策和法律法規(guī),為企業(yè)發(fā)展壯大、為全區(qū)財(cái)稅增加做出我們的貢獻(xiàn)。
    四是不斷完善社會(huì)保障體系。把保障和改善民生放在更加突出位置,盡力為老百姓辦實(shí)事、辦好事,真正做到發(fā)展為了人民。抓好失地農(nóng)民創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和轉(zhuǎn)移技能培訓(xùn)。確保國(guó)家城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老和醫(yī)療保障、城鄉(xiāng)低保、農(nóng)村“五?!惫B(yǎng)和社會(huì)救助等政策落實(shí)到位。
    五是著力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”的理念,切實(shí)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理,嚴(yán)防重特大事故的發(fā)生,保持社會(huì)和諧穩(wěn)定的大好局面。加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理,構(gòu)建綜治、司法、信訪“三位一體”的社會(huì)排查化解機(jī)制,暢通群眾來(lái)信來(lái)訪渠道,切實(shí)維護(hù)群眾的合法權(quán)益,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部包村包案制度,努力把矛盾消除在萌芽狀態(tài);嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,抓好建筑工地、學(xué)校周邊、工礦企業(yè)等領(lǐng)域的隱患排查整治,堅(jiān)決遏制重特大安全事故的發(fā)生。
    六是協(xié)調(diào)發(fā)展各項(xiàng)工作。加強(qiáng)基層文體活動(dòng)陣地建設(shè),完善活動(dòng)設(shè)施,深入開展群眾性文體活動(dòng),高度重視文物保護(hù)工作;大力抓好計(jì)劃生育工作,穩(wěn)定低生育水平,提高出生人口素質(zhì);繼續(xù)抓好轄區(qū)內(nèi)“三創(chuàng)”工作;完善公共服務(wù)體系,做好長(zhǎng)沖鋪村新農(nóng)村建設(shè)成效;認(rèn)真落實(shí)各種惠農(nóng)補(bǔ)貼政策;加強(qiáng)基層組織建設(shè),實(shí)施好民生工程,提高人民生活水平。
    街道辦事處辦公室工作心得體會(huì)篇十六
    200*年,縣城區(qū)街道辦事處在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,深入貫徹落實(shí)黨的十六大和十六屆三中、四中全會(huì)精神,緊緊圍繞縣委、縣政府的工作部署,突出“兩個(gè)重點(diǎn)”,抓住“三個(gè)關(guān)鍵”,全力推進(jìn)“五個(gè)一”工程建設(shè),努力做好“六項(xiàng)工作”,使街道社區(qū)工作繼續(xù)保持了健康發(fā)展的好勢(shì)頭,全面完成了縣委、縣政府下達(dá)的各項(xiàng)考核目標(biāo),組織建設(shè)、社區(qū)服務(wù)、精神文明、計(jì)劃生育、招商引資等各項(xiàng)工作均取得較大進(jìn)展,初步實(shí)現(xiàn)了街道社區(qū)工作上臺(tái)階的既定目標(biāo)。
    (一)狠抓“三規(guī)范一推進(jìn)”,社區(qū)基層組織建設(shè)邁上新臺(tái)階。為提高社區(qū)工作知名度,增強(qiáng)居委會(huì)和社區(qū)黨支部的凝聚力、號(hào)召力,在進(jìn)一步完善基層組織網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)加強(qiáng)了社區(qū)組織“三規(guī)范一推進(jìn)”建設(shè),即規(guī)范居委會(huì)辦公模式、規(guī)范社區(qū)工作制度、規(guī)范社區(qū)檔案管理,推進(jìn)社區(qū)工作有效落實(shí)。辦事處專門召開了動(dòng)員會(huì),統(tǒng)一部署,細(xì)化要求,逐項(xiàng)督導(dǎo),并舉辦社區(qū)檔案規(guī)范化管理培訓(xùn)班,聘請(qǐng)縣檔案局的同志講解文件歸檔、管理的有關(guān)知識(shí),使各居委會(huì)普遍做到了坐班辦公、制度健全、檔案規(guī)范,計(jì)生、民調(diào)、治保、武裝等職責(zé)明確,各項(xiàng)工作逐步納入了規(guī)范化軌道。同時(shí),加大社區(qū)工作的宣傳力度,各居委會(huì)分別在轄區(qū)顯著位置設(shè)置了公示欄,宣傳居委會(huì)工作職責(zé)和居民行為規(guī)范,公開各居委會(huì)轄區(qū)范圍、辦公地點(diǎn)、主任姓名和服務(wù)電話,各居民區(qū)統(tǒng)一懸掛了樓院長(zhǎng)公示牌,既方便了居民辦事,又宣傳了社區(qū)工作,“有困難找居委會(huì)”正逐步成為廣大居民的共識(shí)。此外,部分社區(qū)還在樓院長(zhǎng)選配方式上進(jìn)行積極探索,健康北大街居委會(huì)率先在磷肥廠家屬院民主選舉樓院長(zhǎng),推進(jìn)了居民自治,居組干部的責(zé)任心和管理服務(wù)職能明顯加強(qiáng)。
    (二)籌建社區(qū)服務(wù)中心,社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)實(shí)現(xiàn)新突破。堅(jiān)持以“居民的需要就是我們的工作”為核心,圍繞居民的需要拓寬服務(wù)領(lǐng)域,重點(diǎn)從網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、社區(qū)巡防、勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)穩(wěn)定和惠民利民五個(gè)方面加強(qiáng)了工作。一是加快社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),組織各居委會(huì)多形式創(chuàng)辦服務(wù)實(shí)體,新建神童雙語(yǔ)幼兒園、高血壓聯(lián)盟通府街網(wǎng)站、壇山崗老年文體活家庭暴力的“白絲帶”簽字活動(dòng),各居委會(huì)與3000多戶居民簽訂了道德承諾書。配合創(chuàng)建文明縣城,對(duì)縣城迎賓線槐泉路段兩側(cè)22個(gè)單位、262個(gè)居戶和店鋪門牌,全部按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了規(guī)劃和更新;組織居民對(duì)部分樓院衛(wèi)生進(jìn)行了整治,參加文明樓院創(chuàng)建單位的墻體全部進(jìn)行了粉刷。繼續(xù)開展文明樓院創(chuàng)建活動(dòng),指導(dǎo)各部門、家屬院建立愛衛(wèi)組織,健全管理制度,宣傳居民行為規(guī)范,開展環(huán)境整治,新評(píng)選文明樓院6個(gè),文明公民100人,尊老家庭25個(gè)。還將創(chuàng)建活動(dòng)與豐富群眾文體生活相結(jié)合,指導(dǎo)各居委會(huì)組建12支業(yè)余文體隊(duì)伍,健康北大街老年秧歌隊(duì)、通府街老年舞蹈、育新街羽毛球隊(duì)、龍橋街戲曲班等各類文體組織遍布社區(qū),社區(qū)文體活動(dòng)蜂擁而起,豐富了居民業(yè)余生活,成為社區(qū)文化的一道靚麗風(fēng)景。
    (四)強(qiáng)化服務(wù)經(jīng)濟(jì)意識(shí),招商引資工作實(shí)現(xiàn)了新跨越。通過(guò)脫貧致富奔小康大討論,不斷解放思想,立足城區(qū)優(yōu)勢(shì)加強(qiáng)了招商引資。一是加強(qiáng)宣傳聯(lián)系,通過(guò)召開座談會(huì)、發(fā)放“連心卡”、“服務(wù)卡”等形式,加強(qiáng)與外來(lái)、涉外人員的溝通,宣傳我縣的優(yōu)惠政策,動(dòng)員有關(guān)人士介紹親朋好友到贊皇投資;二是切實(shí)搞好服務(wù),與相關(guān)單位協(xié)調(diào),切實(shí)幫助外來(lái)人口解決一些實(shí)際困難,如辦證、子女入學(xué)等。經(jīng)過(guò)積極努力,年內(nèi)共引進(jìn)客商10余家,引進(jìn)資金293萬(wàn)元,超額完成了縣里下達(dá)的任務(wù)。
    流動(dòng)人口管理得到加強(qiáng)建立社區(qū)計(jì)生管理服務(wù)平臺(tái)的基礎(chǔ)工作基本就緒。二是以技術(shù)創(chuàng)新嚴(yán)格管理與網(wǎng)絡(luò)開發(fā)公司合作在全省首家開發(fā)、試用了生殖健康服務(wù)系統(tǒng)計(jì)算機(jī)軟件利用視頻采集技術(shù)和指紋識(shí)別技術(shù)通過(guò)電子攝像和指紋錄入對(duì)育齡婦女的基本信息進(jìn)行全面管理進(jìn)一步堵塞了管理漏洞提高了工作效率。三是按照市、縣統(tǒng)一部署集中開展了出生人口漏報(bào)清理活動(dòng)活動(dòng)中起草印發(fā)了縣城區(qū)清理活動(dòng)實(shí)施意見張貼、懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)200多條制作舉報(bào)箱30個(gè)營(yíng)造了濃厚的輿論氛圍。同時(shí)協(xié)調(diào)縣公安、衛(wèi)生等部門取得相關(guān)數(shù)據(jù)借以發(fā)現(xiàn)線索對(duì)xx年10月以來(lái)出生漏報(bào)人口進(jìn)行了大面積清理規(guī)范了計(jì)生工作秩序。
    (六)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),班子執(zhí)政能力得到了新加強(qiáng)。為全面推進(jìn)年度工作目標(biāo)落實(shí),我們始終把班子建設(shè)抓在手上,不斷加強(qiáng)干部思想作風(fēng)建設(shè)。堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)制度,加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn);深入地開展脫貧致富大討論,并以此為契機(jī),不斷解放思想,完善思路,開展紀(jì)律和思想作風(fēng)大整頓;大力倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神,堅(jiān)持民主集中制,增強(qiáng)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,鍛造了一支業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的街道社區(qū)干部隊(duì)伍;加強(qiáng)制度建設(shè),在統(tǒng)一思想基礎(chǔ)上,研究制定社區(qū)工作年度考核目標(biāo),提出社區(qū)工作“五個(gè)一”要求,明確啟動(dòng)時(shí)間、完成時(shí)限,在全機(jī)關(guān)形成了抓落實(shí)的合力。
    此外,辦事處其他工作也都取得了可喜成績(jī)。低保工作統(tǒng)一規(guī)范了申報(bào)程序,加大了對(duì)低保對(duì)象及申請(qǐng)戶家庭情況的調(diào)查核實(shí)力度,使這項(xiàng)工作逐步走上了規(guī)范化軌道;工青婦武等項(xiàng)工作也全部達(dá)到了目標(biāo)要求;宣傳信息工作走在了全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門前列。
    一年來(lái),我們的工作雖取得一定成績(jī),但發(fā)展中也還存在不少困難和問(wèn)題:一是思想有待進(jìn)一步解放,街道、社區(qū)干部參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)的主動(dòng)性不夠強(qiáng)。二是社區(qū)黨建共駐共建工作進(jìn)展不快,合力尚待形成。三是居民群眾對(duì)社區(qū)工作的認(rèn)可度和參與率還比較低,隨著勞動(dòng)保障、計(jì)劃生育等多項(xiàng)職能向社區(qū)延伸,社區(qū)建設(shè)的任務(wù)依然十分艱巨。四是面對(duì)社區(qū)工作這一新事物,一些干部的整體素質(zhì)與社區(qū)建設(shè)任務(wù)還不適應(yīng)。五是地域上與城五街“插花”嚴(yán)重及居民整體素質(zhì)的偏低加大了工作的難度。在新的一年里,街道社區(qū)工作總的指導(dǎo)思想是:以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)黨的十六大和十六屆四中全會(huì)精神,緊緊圍繞縣委、縣政府工作部署,以發(fā)展為主線,從打造品牌社區(qū)入手,突出“兩個(gè)重點(diǎn)”(組織建設(shè)、社區(qū)服務(wù)),抓住“兩個(gè)關(guān)鍵”(提高執(zhí)政能力、完善工作機(jī)制),強(qiáng)化“三種意識(shí)”(發(fā)展意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、),做好“六項(xiàng)工作”(干部隊(duì)伍建設(shè)、管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、社會(huì)治安綜合治理、計(jì)劃生育、城區(qū)管理和社區(qū)服務(wù)),推動(dòng)我縣街道社區(qū)工作再上新臺(tái)階。
    1、打造“四型”干部隊(duì)伍,加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)。以開展黨的先進(jìn)性教育和“穩(wěn)定、學(xué)習(xí)、整頓、提高”教育活動(dòng)為契機(jī),加強(qiáng)班子思想、紀(jì)律、作風(fēng)整頓,打造和發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,全面提高干部素質(zhì),努力建設(shè)服務(wù)型、學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、務(wù)實(shí)型機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍。
    2、樹立“兩個(gè)典型”,抓好“兩項(xiàng)建設(shè)”,進(jìn)一步完善基層組織功能。開展“五好”社區(qū)居委會(huì)和優(yōu)秀樓院長(zhǎng)評(píng)選活動(dòng),強(qiáng)化居、組職能,調(diào)動(dòng)居、組干部積極性。進(jìn)一步抓好居委會(huì)、黨支部班子建設(shè),提高干部業(yè)務(wù)素質(zhì),切實(shí)增強(qiáng)其職責(zé)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。探索建立民營(yíng)經(jīng)濟(jì)黨組織,將社區(qū)黨建延伸到最基層。
    3、建好“三支隊(duì)伍”,強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)。進(jìn)一步發(fā)展和壯大社區(qū)巡防隊(duì)伍、志愿者隊(duì)伍和文體宣傳隊(duì)伍,逐步擴(kuò)充社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò),拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提高服務(wù)質(zhì)量和水平。繼續(xù)謀劃大雜片整治工作,抓好社區(qū)巡防,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。要強(qiáng)化品牌意識(shí),堅(jiān)持長(zhǎng)眼光、大手筆、出精品的指導(dǎo)思想,明確各居委會(huì)發(fā)展重點(diǎn),打造特色社區(qū),力爭(zhēng)在項(xiàng)目建設(shè)上有所突破。
    4、抓好“三個(gè)延伸”,推進(jìn)各項(xiàng)職能業(yè)務(wù)的開展。要抓好計(jì)生、低保、勞動(dòng)保障向社區(qū)延伸工作,設(shè)立社區(qū)勞動(dòng)保障服務(wù)站,做好離退休人員和下崗職工的社會(huì)化管理和服務(wù);進(jìn)一步完善街道社區(qū)組織對(duì)低保對(duì)象的管理服務(wù)機(jī)制,動(dòng)員低保對(duì)象自覺參與社區(qū)建設(shè);開展計(jì)生服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng),建好社區(qū)計(jì)劃生育服務(wù)平臺(tái),集中開展社區(qū)育齡婦女生殖健康免費(fèi)檢查,推進(jìn)計(jì)生工作社區(qū)化、規(guī)范化管理,提高管理服務(wù)水平。
    5、加強(qiáng)居民素質(zhì)教育,建設(shè)良好的人文環(huán)境。繼續(xù)開展“除陋習(xí)、樹新風(fēng)”宣傳教育活動(dòng),引導(dǎo)居民自覺遵守社會(huì)公德,遵紀(jì)守法,誠(chéng)實(shí)守信,愛護(hù)環(huán)境,美化家園,增強(qiáng)城市意識(shí),使居民素質(zhì)逐步與縣城建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)。探索加強(qiáng)社區(qū)環(huán)境治理的有效途徑,改進(jìn)管理機(jī)制,推進(jìn)共駐共建,努力打造我縣改革開放的第一張“明片”,為街道、社區(qū)工作的全面發(fā)展創(chuàng)造條件。
    街道辦公室是街道工作的樞紐,承擔(dān)著上傳下達(dá)、綜合協(xié)調(diào)、參謀服務(wù)等重要職能,是承上啟下的窗口,責(zé)任重大,任務(wù)艱巨。一年來(lái),我們?cè)诮值赖恼_領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞街道的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,團(tuán)結(jié)奮斗、無(wú)私奉獻(xiàn),充分發(fā)揮自身職能,為街道經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
    一、服務(wù)好機(jī)關(guān)。
    1、注重質(zhì)量、講求實(shí)效,辦文辦會(huì)嚴(yán)把關(guān)。
    在工作中,我們堅(jiān)持公文處理突出規(guī)范性,嚴(yán)謹(jǐn)性,公文運(yùn)轉(zhuǎn)及時(shí)、準(zhǔn)確、有序。嚴(yán)格履行公文收支登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)。加強(qiáng)文書檔案管理工作,及時(shí)完成上年度各類文件資料的立卷歸檔和清退、銷毀工作,確保檔案安全。加強(qiáng)oa管理,使會(huì)議通知等重要事宜傳達(dá)及時(shí)、準(zhǔn)確。
    力而影響會(huì)議召開的情況,確保了各部門工作順利開展。
    2、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、保障有力,后勤管理服務(wù)優(yōu)。
    在后勤管理上,本著保證重點(diǎn)、兼顧一般的原則,統(tǒng)籌兼顧,合理使用人、財(cái)、物,確保機(jī)關(guān)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。按著周到、熱情、勤儉、得體的要求,切實(shí)做好每一次接待工作。在加強(qiáng)車輛和機(jī)關(guān)行政事務(wù)管理工作中,保證了領(lǐng)導(dǎo)及各部門辦事用車安全、及時(shí)。加強(qiáng)財(cái)務(wù)支出管理,完善財(cái)務(wù)工作制度,合理調(diào)度資金,確保機(jī)關(guān)正常財(cái)務(wù)支出。做好辦公區(qū)域生活設(shè)施及安全設(shè)施維修和檢查,為大家提供舒適、安全的辦公環(huán)境。為了確保機(jī)關(guān)全體人員用餐安全、營(yíng)養(yǎng)均衡,膳食合理,我們加強(qiáng)了食堂管理力度,做到衛(wèi)生不留死角,飲食天天不重樣。
    二、服務(wù)好社區(qū)。
    一年來(lái),社區(qū)打字、涉及各方面的復(fù)印材料比較多,特別是低保戶證件和安全方面工作調(diào)查表等復(fù)印,我們隨時(shí)給予安排辦理,為社區(qū)順利工作提供有力的保證。
    三、服務(wù)好居民。
    辦公室是街道對(duì)外的一個(gè)窗口,工作態(tài)度,服務(wù)質(zhì)量好與壞直接影響我們辦事處在居民心目中的形象。盡管外來(lái)辦事人員較多,但我們?nèi)匀灰燥枬M的工作熱情,周到細(xì)致的服務(wù),最快的工作效率讓居民滿意而歸,在居民中,為辦事處贏得了良好的口碑。
    下步工作打算。
    在以后工作中,我們繼續(xù)盡心盡力盡職盡責(zé),不斷發(fā)揚(yáng)工作作風(fēng),在繼續(xù)做好以上三項(xiàng)服務(wù)的同時(shí),進(jìn)一步規(guī)范有關(guān)工作制度,高質(zhì)量的完成黨工委領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),緊扣一個(gè)中心(經(jīng)濟(jì)工作),做好兩個(gè)事務(wù)(行政事務(wù)和后勤事務(wù)),抓好三個(gè)服務(wù)(即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為群眾服務(wù)),提高四項(xiàng)工作質(zhì)量(文書材料、會(huì)務(wù)組織、學(xué)習(xí)組織、檢查督辦),促進(jìn)辦公室各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
    ***辦事處在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)黨的xx大和xx屆三中全會(huì)精神,針對(duì)區(qū)位功能特點(diǎn)和社區(qū)居民需求狀況,圍繞“進(jìn)位爭(zhēng)先”(即“保六進(jìn)三爭(zhēng)一”)和建設(shè)富裕、文明、平安、特色、和諧陽(yáng)三的工作目標(biāo),創(chuàng)新機(jī)制、乘勢(shì)而上,謀劃長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃,認(rèn)真做好“三抓三促”,即:抓黨建、促隊(duì)伍、謀發(fā)展;抓重點(diǎn)、促全面、上水平;抓服務(wù)、促管理、求和諧。為發(fā)展服務(wù)、為社區(qū)居民服務(wù),團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全辦廣大干部群眾用新舉措開創(chuàng)新局面,富裕、文明、平安、特色、和諧陽(yáng)三的建設(shè)工作持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
    一、抓黨建,促隊(duì)伍,謀發(fā)展。
    辦黨委高度重視黨建工作,將其擺在工作的重要位置。把謀劃長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃和加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),與追求“群眾滿意”相結(jié)合,與錘煉“甘于清廉”相結(jié)合,與大力弘揚(yáng)“敢為人先”的陽(yáng)三精神相結(jié)合,按照“發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,工作要有新舉措”的要求,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,服務(wù)群體,服務(wù)基層,從而全面促進(jìn)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)工作。同時(shí),抓班子,突出堡壘向心力;帶隊(duì)伍,提高黨員戰(zhàn)斗力,黨建工作水平不斷提高,為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)事業(yè)提供了強(qiáng)有力的組織和政治保障。
    (一)、加強(qiáng)班子建設(shè)。狠抓黨委班子和基層支委班子的自身表率作用,樹立良好形象,增強(qiáng)班子的感召力和駕馭能力。在工作中,領(lǐng)導(dǎo)班子牢固樹立了發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)的意識(shí),塑造了“三個(gè)新形象”。即:堅(jiān)持解放思想,樹立加快發(fā)展的觀念,塑造與時(shí)俱進(jìn)、奮發(fā)有為的新形象;嚴(yán)格遵守民主集中制原則,按照個(gè)人分工相結(jié)合的制度,堅(jiān)持民主集中制觀念不動(dòng)搖,塑造團(tuán)結(jié)有為的新形象;以建設(shè)學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子為目標(biāo),不斷提高班子成員的思想水平和工作能力,塑造勤學(xué)敏思,學(xué)以致用的新形象。領(lǐng)導(dǎo)班子始終把為群眾做好事、做實(shí)事作為判斷和衡量工作好壞的依據(jù)。做到“四帶頭、四提高”:一是帶頭講學(xué)習(xí),提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力;二是帶頭講民主,提高科學(xué)決策水平;三是帶頭高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格要求自己,提高廉潔自律的能力;四是帶頭深入基層搞調(diào)研,提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力和科學(xué)決策的水平。
    (二)、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。我們以保持黨員先進(jìn)性教育為契機(jī),堅(jiān)持以“抓班子帶機(jī)關(guān)、抓機(jī)關(guān)帶基層、抓支委帶黨員、抓黨員帶群眾”的“四抓四帶”黨建工作思路,通過(guò)在班子成員中開展“當(dāng)標(biāo)桿、做表率”、在機(jī)關(guān)中開展“追求‘群眾滿意’的道德風(fēng)范和錘煉‘甘于清廉’的為政品格”、在農(nóng)村黨組織中開展“黨群共富”、在社區(qū)黨組織中開展“黨群共建文明社區(qū)”、在企業(yè)中開展“黨員一人一崗”等活動(dòng),形成了一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)、上下齊抓共管的黨建新格局,從而造就一支敢打敢拼、特別能戰(zhàn)斗的干部隊(duì)伍,有力推進(jìn)了三個(gè)文明建設(shè)。株洲電視臺(tái)在9月1日以“保持先進(jìn)性,做群眾的貼心人”為題作為頭條新聞報(bào)道,株洲《領(lǐng)導(dǎo)參閱》在12月以“加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)轄區(qū)全面發(fā)展”為題作了報(bào)道。
    在4月中旬至5月上旬,我們依法、依程序成功地對(duì)6個(gè)農(nóng)村黨支部和村委會(huì)進(jìn)行了換屆選舉,把一批德才兼?zhèn)?、年青有為的?yōu)秀人才選進(jìn)了支、村兩委的領(lǐng)導(dǎo)班子中來(lái),成為發(fā)展經(jīng)濟(jì)、帶領(lǐng)群眾致富的領(lǐng)頭雁。
    (三)、加強(qiáng)組織建設(shè)。市委、市政府作出鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃調(diào)整的決定后,我們派出了由各部門人員組成的工作隊(duì)伍,順利地整體接收了黃沙和黃沙洲村;今年4月份,按照市委、市政府的指示精神,成功地對(duì)黃沙和黃沙洲村進(jìn)行了合并。并且在整合資源的同時(shí),更做到了合心、合力。新的支、村兩委成立后,在辦事處黨委的支持下,大刀闊斧地對(duì)106國(guó)道兩旁亂占濫用土地的現(xiàn)象進(jìn)行了整頓,有力地遏制了亂占濫用的歪風(fēng)。
    全年有32名預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正,發(fā)展39名預(yù)備黨員,幫助2個(gè)民營(yíng)企業(yè)組建了黨支部。
    (四)、加強(qiáng)制度建設(shè)。黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗各項(xiàng)工作取得了明顯成效,嚴(yán)格執(zhí)行《行政許可法》和市委《六條禁令》以及《機(jī)關(guān)管理制度》、《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》等規(guī)章制度。嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)審批“一支筆”、“收支兩條線”,確保機(jī)關(guān)財(cái)政正常運(yùn)轉(zhuǎn);積極推進(jìn)政務(wù)公開,嚴(yán)格依法行政。全年多次召集三級(jí)人大代表、政協(xié)委員進(jìn)行視察、評(píng)議,接受法律監(jiān)督、民主監(jiān)督、司法監(jiān)督以及新聞?shì)浾摵蜕鐣?huì)公眾監(jiān)督,行政行為更加規(guī)范、透明。嚴(yán)禁機(jī)關(guān)工作人員的親屬在各項(xiàng)重點(diǎn)建設(shè)工程中承攬工程和供應(yīng)原材料;辦紀(jì)委經(jīng)常明察暗訪,了解機(jī)關(guān)工作人員和各支委成員是否有索、拿、卡、要的行為,從源頭上堵住各種腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。在“七一”慶祝會(huì)上,表彰了10個(gè)先進(jìn)基層黨組織和59名優(yōu)秀黨員;對(duì)挪用公款的羅水庚進(jìn)行了黨紀(jì)處理。
    二、抓重點(diǎn)、促全面、上水平。
    我辦按照“發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,工作要有新舉措”的“四個(gè)新”要求,突出強(qiáng)化稅源建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù),放手發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì),狠抓經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化,發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢(shì),牢固把握奮斗目標(biāo),經(jīng)濟(jì)保持高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
    (一)、經(jīng)濟(jì)工作穩(wěn)步發(fā)展。
    一是項(xiàng)目發(fā)展步伐明顯加快。重點(diǎn)項(xiàng)目投資大,發(fā)展?jié)摿?qiáng),帶動(dòng)作用明顯,是辦事處經(jīng)濟(jì)工作主要特點(diǎn),也是我辦推進(jìn)城市化進(jìn)程、迅速提升經(jīng)濟(jì)實(shí)力的關(guān)鍵。全辦上下強(qiáng)化“大發(fā)展靠大項(xiàng)目,大產(chǎn)出靠大投入”的觀念,依托項(xiàng)目富民強(qiáng)辦。全年新辦百萬(wàn)元以上企業(yè)7家;增加規(guī)模以上企業(yè)5家;金巢食品有限公司于5月正式動(dòng)工;興聯(lián)箱包等多家企業(yè)再次進(jìn)行改、擴(kuò)建,轄區(qū)內(nèi)新增固定資產(chǎn)投資近億元。全辦完成工業(yè)總產(chǎn)值完14.5億元,企業(yè)增加值達(dá)到4.8億元,其中規(guī)模企業(yè)完成工業(yè)產(chǎn)值7.4億元,規(guī)模以上企業(yè)完成增加值2.85億元;轄區(qū)內(nèi)完成出口達(dá)4億元。
    二是稅源經(jīng)濟(jì)的活力進(jìn)一步增強(qiáng)。今年,市政府分配給我辦的財(cái)政稅收任務(wù)為6894.4萬(wàn)元,是全市第一大戶,完成稅收任務(wù)的壓力是巨大的。但辦事處黨委始終保持著清醒的頭腦,以高度的政治意識(shí)和全局觀念,緊緊圍繞市委、市政府的工作部署,強(qiáng)化了“稅源建設(shè)是辦事處各項(xiàng)工作的生命線”意識(shí),按照“壯大支柱稅源,鞏固現(xiàn)有稅源,培育后續(xù)稅源,發(fā)展新型稅源”的思路,精心組織,強(qiáng)化措施,確保了均衡入庫(kù),為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市財(cái)政收入穩(wěn)定增長(zhǎng)作貢獻(xiàn)。首先是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),配強(qiáng)協(xié)稅護(hù)稅網(wǎng)絡(luò)。年初,辦事處成立了以主任為首的經(jīng)貿(mào)辦公室,長(zhǎng)年有10人從事協(xié)稅護(hù)稅工作,同時(shí),各社區(qū)居委會(huì)確定了一名專職護(hù)稅員,為確保稅收任務(wù)的完成提供了組織保證。其次是開展稅收“陽(yáng)光行動(dòng)”,摸清底數(shù),接受監(jiān)督。建立了納稅申報(bào)和稅款入庫(kù)按月通報(bào)、按季考核制度,提高了催報(bào)催繳工作積極性和主動(dòng)性,保證了稅款的按時(shí)申報(bào)和足額入庫(kù)。其三是強(qiáng)化責(zé)任,緊密配合。辦事處堅(jiān)持在因事設(shè)崗、以崗定責(zé)、以責(zé)配人,落實(shí)全員崗位責(zé)任制的基礎(chǔ)上,實(shí)行崗位互補(bǔ),加強(qiáng)協(xié)作配合,實(shí)現(xiàn)各崗位人力資源的有效整合,以最大限度的利用好現(xiàn)有的征管力量,做到事事有人管、事事有人做、事事有人負(fù)責(zé)。同時(shí),辦事處與稅務(wù)部門緊密配合,分工協(xié)作,合力同心。其四是強(qiáng)化重點(diǎn)稅源控管,把握稅收入庫(kù)工作主線。專人專崗負(fù)責(zé)對(duì)重點(diǎn)稅源企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、銷售和稅款入庫(kù)情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)控。同時(shí),找準(zhǔn)影響重點(diǎn)稅源變化的增減因素,從而抓住了組織稅收入庫(kù)工作的主線,增強(qiáng)了稅收入庫(kù)決策的主動(dòng)性和針對(duì)性。其五是加強(qiáng)服務(wù),促進(jìn)稅收穩(wěn)步增長(zhǎng)。堅(jiān)持“執(zhí)法從嚴(yán)、服務(wù)從優(yōu)”的原則開展稅收征管工作。其六是加強(qiáng)日常征管,優(yōu)化個(gè)體稅收管理。辦事處針對(duì)往年在零散稅收征管中的薄弱環(huán)節(jié)和零散稅收分布廣、隱蔽性強(qiáng)等特點(diǎn),深入到街道、農(nóng)村、集市等場(chǎng)所調(diào)查摸底、摸清稅源,采取抓大不放小的措施,按照把“小稅種做大,大稅種做實(shí)”的原則,在不遺余力的加強(qiáng)重點(diǎn)稅種、重點(diǎn)稅源、重點(diǎn)行業(yè)的稅收征管,確保了地稅收入“大頭”的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)了對(duì)資源稅、個(gè)人所得稅、房產(chǎn)稅等零散稅種的管理,堅(jiān)持做到責(zé)任、監(jiān)督、檢查“三到位”,有效的堵塞了漏洞。做到了既抱西瓜,又撿了芝麻,杜絕稅收“死角”,堵塞漏征漏洞,確保顆粒歸倉(cāng)。今年共清理漏征漏管個(gè)體戶247戶,補(bǔ)繳稅款10多萬(wàn)元戶。全辦入庫(kù)各項(xiàng)零散稅源220萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)25萬(wàn)元,增長(zhǎng)了12.8%。預(yù)計(jì)到12月底止,完成稅收入庫(kù)7220.4萬(wàn)元,其中地稅完成2933萬(wàn)元,是任務(wù)的102.3%,上劃任務(wù)完成4287.4萬(wàn)元,是任務(wù)的106.45%,在全市的鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處中排在前列。
    街道辦事處辦公室工作心得體會(huì)篇十七
    根據(jù)縣委、縣政府部署要求,結(jié)合恒源實(shí)際,今年街道經(jīng)濟(jì)工作的總體思路是:全面貫徹落實(shí)縣委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,以新理念引領(lǐng)新發(fā)展,抓牢兩個(gè)重點(diǎn):招商引資和財(cái)源建設(shè);突出一個(gè)亮點(diǎn):社區(qū)建設(shè);強(qiáng)化三個(gè)保障:社會(huì)穩(wěn)定、民生事業(yè)、黨的建設(shè),勇爭(zhēng)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展第一桂冠。
    主要發(fā)展目標(biāo)是:,生產(chǎn)總值達(dá)到270億元,增長(zhǎng)8.5%;兩稅收入達(dá)到3.2億元,地方財(cái)政收入突破2億元,增長(zhǎng)20%以上;固定資產(chǎn)投資增長(zhǎng)16%;農(nóng)民人均純收入增長(zhǎng)11%;文化衛(wèi)生、人民武裝等各項(xiàng)事業(yè)快速協(xié)調(diào)發(fā)展。實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo),要著力抓好以下幾個(gè)方面的工作:
    (一)以更大的力度全面落實(shí)從嚴(yán)治黨,強(qiáng)化街道發(fā)展保障。各級(jí)黨組織要繼續(xù)把抓好黨建作為最大政績(jī)來(lái)抓,要重實(shí)際、說(shuō)實(shí)話、辦實(shí)事,承諾必須踐諾,不能言而無(wú)信,對(duì)群眾、企業(yè),凡是承諾的,就要及時(shí)兌現(xiàn),做到言必行、行必果。進(jìn)一步整頓軟弱渙散黨組織。社區(qū)要提前了解村內(nèi)年青黨員干部情況,有計(jì)劃地培養(yǎng)年青干部,為年底的村兩委換屆夯實(shí)基礎(chǔ)。繼續(xù)加大對(duì)紀(jì)委的支持力度,紀(jì)委要制定巡視制度,對(duì)社區(qū)、村、有關(guān)科室進(jìn)行全面巡視,形成不敢腐、不能腐、不想腐的有效機(jī)制。
    (二)以更大的力度推進(jìn)招商引資,開創(chuàng)特色發(fā)展新局面。項(xiàng)目是發(fā)展的根基,決定著產(chǎn)業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和方向,規(guī)模和層次??h委提出“一產(chǎn)轉(zhuǎn)型、二產(chǎn)做強(qiáng)、三產(chǎn)突破”的發(fā)展戰(zhàn)略,要想實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),招商引資是重中之重。我們要領(lǐng)導(dǎo)招商與以商招商相結(jié)合,股權(quán)招商與閑置資源招商相結(jié)合,全民招商與專業(yè)隊(duì)伍招商相結(jié)合。成立由書記、主任分別任組長(zhǎng)的招商小分隊(duì),在北京、天津、濟(jì)南分別設(shè)立駐外招商機(jī)構(gòu),開展持續(xù)高效的招商引資活動(dòng)。今年,我們要周周有新項(xiàng)目信息,月月有新項(xiàng)目洽談,力爭(zhēng)北京高能時(shí)代靜脈產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目5月份簽約落地,北京銓道高溫隔熱材料項(xiàng)目9月份簽約落地,確保每次觀摩有新項(xiàng)目開工、有新亮點(diǎn)呈現(xiàn),超額完成全年3億元的招商引資任務(wù)目標(biāo)。
    (三)以更大的力度服務(wù)項(xiàng)目建設(shè),打造跨越發(fā)展的新優(yōu)勢(shì)。恒源街道作為全縣工業(yè)企業(yè)的集聚區(qū),更應(yīng)該把上大項(xiàng)目、大上項(xiàng)目擺到更加突出的位置。經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦要對(duì)各個(gè)項(xiàng)目一周一調(diào)度、一周一總結(jié),實(shí)行項(xiàng)目建設(shè)倒逼機(jī)制,力爭(zhēng)建設(shè)項(xiàng)目早投產(chǎn)、早達(dá)效,真正下大氣力培育一批億元板塊、納稅航母。一是在建項(xiàng)目抓進(jìn)度。對(duì)信立泰三期、索通年30萬(wàn)噸預(yù)焙陽(yáng)極等項(xiàng)目,經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦要建立項(xiàng)目推進(jìn)時(shí)序圖,明確專人盯靠,各社區(qū)、村要全力配合,消除項(xiàng)目建設(shè)中的“中梗阻”,加快索通年30萬(wàn)噸預(yù)焙陽(yáng)極項(xiàng)目手續(xù)辦理速度;信立泰三期無(wú)菌原料藥生產(chǎn)項(xiàng)目,要同企業(yè)強(qiáng)化溝通,盡快確定品種、投資,力爭(zhēng)5月份制定出詳細(xì)投資計(jì)劃,并付諸實(shí)施。二是意向項(xiàng)目抓開工。要抓住南京紅太陽(yáng)并購(gòu)科信生物的有利時(shí)機(jī),全力推進(jìn)年1萬(wàn)噸草銨膦生產(chǎn)項(xiàng)目。三是推進(jìn)企業(yè)上市。索通發(fā)展、泓淋電子、奧福陶瓷等企業(yè)要加快掛牌上市進(jìn)度。
    (四)以更大的力度推進(jìn)財(cái)源建設(shè),培育持續(xù)發(fā)展新動(dòng)力。一是通過(guò)育財(cái)。針對(duì)縣委的三項(xiàng)工程,我們要搶抓機(jī)遇、走在前面,給企業(yè)爭(zhēng)取最大的優(yōu)惠,實(shí)行班子成員掛包重點(diǎn)企業(yè)制度,每名班子成員掛包一家重點(diǎn)企業(yè),做到真掛實(shí)包,定期進(jìn)企調(diào)研,能解決的問(wèn)題及時(shí)解決,能力之外的要第一時(shí)間向黨工委反映,黨工委牽頭解決。對(duì)納入“三航”工程的信立泰藥業(yè)、索通發(fā)展,盡快組織人員進(jìn)企業(yè)調(diào)研,了解企業(yè)需求,申請(qǐng)“一事一議”優(yōu)惠政策,奧福陶瓷、科信生物積極申請(qǐng)轉(zhuǎn)貸基金支持,錦城電裝盡快與高等院校、科研院所對(duì)接合作;對(duì)納入“提升”工程的宇影光學(xué),為企業(yè)科技創(chuàng)新、技術(shù)改造提供一切便捷服務(wù),盡快做大做強(qiáng);對(duì)納入“解困”工程的雙瑞生物、壹諾化工、遠(yuǎn)征石油建立工作臺(tái)賬,做好資產(chǎn)整合,力爭(zhēng)10月底前完成1—2家企業(yè)的兼并重組,培植新的稅收增長(zhǎng)點(diǎn)。二是通過(guò)聚財(cái)。進(jìn)一步配強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦的工作力量,根據(jù)產(chǎn)能、銷量、稅率等主要數(shù)據(jù),監(jiān)督分析每個(gè)企業(yè)的稅收運(yùn)行狀況,做到早預(yù)警、早報(bào)告。同時(shí),國(guó)稅、地稅等財(cái)稅部門要強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)稅源、重點(diǎn)企業(yè)的監(jiān)控,真正下大氣力抓好主體稅種征收,堅(jiān)決做到應(yīng)收盡收,杜絕跑冒滴漏。三是通過(guò)理財(cái)。全面實(shí)行預(yù)決算制度,充分利用街道有形、無(wú)形資產(chǎn),發(fā)揮最大效能。要整合街道現(xiàn)有的資產(chǎn)、資源,利用現(xiàn)有資源,做活現(xiàn)有資產(chǎn)。力爭(zhēng)信立泰藥業(yè)稅收達(dá)到1.5億元、泓淋電子達(dá)到3000萬(wàn)元、奧福陶瓷達(dá)到1500萬(wàn)元、科信生物達(dá)到1500萬(wàn)元,過(guò)百萬(wàn)元企業(yè)達(dá)到20家,全年實(shí)現(xiàn)兩稅收入3.2億元。
    (五)以更大的力度推進(jìn)城鎮(zhèn)建設(shè),打造城鄉(xiāng)發(fā)展新亮點(diǎn)。今后,我們恒源街道在城鎮(zhèn)化建設(shè)上,總體思路就是大建社區(qū)、建大社區(qū),把規(guī)劃區(qū)內(nèi)的村莊納入到全縣統(tǒng)一改造的大盤中,集中安置,形成一個(gè)大社區(qū)各社區(qū)負(fù)責(zé)人、村干部要提前行動(dòng),3月底前,必須完成所有村莊的統(tǒng)計(jì)、丈量工作。對(duì)于違章建筑,我們將嚴(yán)肅治理。我們對(duì)各村的違建已經(jīng)全部登記造冊(cè),將按照縣委統(tǒng)一部署進(jìn)行依法拆除。制定規(guī)劃詳規(guī),建設(shè)“生態(tài)農(nóng)村社區(qū)”。對(duì)于規(guī)劃區(qū)外的25個(gè)村莊15000余人,我們將聘請(qǐng)高資質(zhì)的規(guī)劃設(shè)計(jì)院進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃,與產(chǎn)業(yè)扶貧、邊角經(jīng)濟(jì)、連片治理等工作相結(jié)合,以省農(nóng)科院、山東國(guó)菽種業(yè)為依托,大力發(fā)展馬鈴薯、大豆良種.種植產(chǎn)業(yè)。
    (六)以更大的力度推進(jìn)社會(huì)治理,構(gòu)筑和諧發(fā)展新格局。一要切實(shí)強(qiáng)化信訪維穩(wěn)工作。今年,各社區(qū)在信訪穩(wěn)定上要切實(shí)肩負(fù)起屬地管理的職責(zé),信訪辦要嚴(yán)格按照制定的考核辦法進(jìn)行考核,每周總結(jié)、每月通報(bào),做得不好的按照規(guī)定經(jīng)濟(jì)處罰、政治處罰。要建立健全街道、社區(qū)、村三級(jí)信訪網(wǎng)絡(luò),每個(gè)社區(qū)、村都要設(shè)立1名專職信訪信息員,及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭,做好預(yù)警預(yù)測(cè),確保不出現(xiàn)群體訪、越級(jí)訪。二是切實(shí)加強(qiáng)安全環(huán)保監(jiān)管。街道對(duì)企業(yè)的管理監(jiān)管采取安全環(huán)保一票否決制,對(duì)于巡查不達(dá)標(biāo)的企業(yè)堅(jiān)決予以關(guān)停,不要抱任何僥幸心理。年前,我們已經(jīng)與德安公司達(dá)成了合作協(xié)議,將繼續(xù)實(shí)行政府購(gòu)買服務(wù)的方式,做到專業(yè)查擺、整改安全生產(chǎn)隱患,安環(huán)辦要做好監(jiān)督落實(shí)工作,確保每月開展2次集中隱患排查、整改,最大限度地消除安全生產(chǎn)隱患,確保街道不出現(xiàn)任何重大安全生產(chǎn)事故。三要切實(shí)完善治安防控體系。扎實(shí)推進(jìn)社區(qū)“網(wǎng)格化”管理工作,加大治安巡邏防控力度,做好“天網(wǎng)”視頻監(jiān)控全覆蓋工程的維護(hù)和管理,推進(jìn)社區(qū)警務(wù)創(chuàng)新,提高群眾見警率,增強(qiáng)群眾安全感。
    (六)以更大的力度推進(jìn)民生和社會(huì)事業(yè),提升為民發(fā)展新境界。一要推動(dòng)城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化向高層次發(fā)展。要成立專門的城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)監(jiān)管辦公室,由一名副主任專下來(lái)抓工作開展,建立起街道、社區(qū)、村三級(jí)聯(lián)動(dòng)的監(jiān)管體系,明確社區(qū)書記、支部書記是監(jiān)管第一責(zé)任人,細(xì)化、量化對(duì)環(huán)衛(wèi)公司的各項(xiàng)考核,與獎(jiǎng)懲直接掛鉤,確保環(huán)衛(wèi)公司的有效運(yùn)行。二是全面完成“兩年脫貧”工作任務(wù)。對(duì)于未脫貧的貧困戶,扶貧辦要進(jìn)一步細(xì)化工作臺(tái)賬,在前倉(cāng)扶貧基地打造高標(biāo)準(zhǔn)的生態(tài)采摘園,10月份前完成馬鈴薯薯祖培育中心建設(shè),3月份前啟動(dòng)金志碳素、三維紙業(yè)、正和管道三家企業(yè)的富民生產(chǎn)貸,確保貧困戶年底分紅脫貧,完成兩年脫貧工作任務(wù)。對(duì)于廣銘、和仲兩個(gè)重點(diǎn)貧困社區(qū),扶貧辦要加快對(duì)廣銘社區(qū)邊角經(jīng)濟(jì)模式的建設(shè),強(qiáng)化與德州市體育局的聯(lián)系,確保5月份前全部完成,在周邊村莊進(jìn)行推廣。邊角經(jīng)濟(jì)要注重與城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)、集體經(jīng)濟(jì)建設(shè)結(jié)合起來(lái),把城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)巡查的衛(wèi)生死角、邊角空地充分利用起來(lái),進(jìn)行綠化苗木種植,達(dá)到事半功倍的工作效果。我們確定的馬鈴薯、大豆良種.種植扶貧產(chǎn)業(yè),扶貧辦要與社區(qū)做好配合,與我們的大社區(qū)建設(shè)結(jié)合起來(lái),加快土地流轉(zhuǎn)速度,今年力爭(zhēng)發(fā)展馬鈴薯種植1000畝、大豆良種.種植1000畝,為貧困戶增收,為合村并建夯實(shí)基礎(chǔ)。三是要大力發(fā)展衛(wèi)生和人口計(jì)生事業(yè)。進(jìn)一步優(yōu)化計(jì)生服務(wù),改進(jìn)計(jì)生工作方法,嚴(yán)格依法征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi),打擊和震懾違法生育行為,全面降低人口性別比,完成縣委下達(dá)的工作任務(wù),促進(jìn)人口長(zhǎng)期健康均衡發(fā)展。四是傾力抓好油區(qū)工作。油委辦要做好油地關(guān)系理順的文章,強(qiáng)化協(xié)調(diào)服務(wù),全面理順工作關(guān)系,形成街道、社區(qū)、村三位一體的油區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),要加強(qiáng)與油區(qū)單位的交流溝通,全力挖掘油地結(jié)合項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)油地利益雙贏。五是加快恒源中心小學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進(jìn)度,力爭(zhēng)9月份投入使用。六是加快30公里村村通公路維修工程,確保5月份前全面完成,徹底解決群眾出行難問(wèn)題。加大社保擴(kuò)面征繳力度,完成縣下達(dá)任務(wù),做好五保、低保戶救濟(jì)工作,進(jìn)一步完善社會(huì)保障體系。大力開展鄉(xiāng)村文明行動(dòng),弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀,組織開展形式多樣的文體活動(dòng),推動(dòng)移風(fēng)易俗工作開展,豐富群眾生活。
    當(dāng)好全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展排頭兵,責(zé)任重大、使命光榮!讓我們?cè)诳h委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全街道人民,以時(shí)不我待的心態(tài)、求真務(wù)實(shí)的姿態(tài),銳意進(jìn)取、扎實(shí)工作,為開創(chuàng)恒源發(fā)展的新局面而努力奮斗!