有一個可行的方案可以幫助我們迅速解決問題,提升個人能力。不斷反思和調整方案是確保其有效性的重要環(huán)節(jié)。通過學習下面這些經典的方案制定案例,我們可以更好地掌握制定方案的技巧。
中層管理人員績效考核方案篇一
各科工作崗位的科級及科級以下工作人員,駕駛員考核另行規(guī)定。
(一)業(yè)務工作。
主要考核崗位職責的履行情況和所承擔年度工作任務的完成情況。
(二)共性工作。
主要包括參加政治業(yè)務學習、集體活動、規(guī)范化制度化建設情況;機要保密、計劃生育、安全生產、衛(wèi)生、社會治安綜合治理、內保值班情況;精神文明建設、遵紀守法、廉潔自律、工作作風情況。
考核工作在考核工作領導小組的組織下,采取定量考核與定性考核相結合,日常考核與年終民主測評相結合的方式進行。
(一)日??己恕?BR> 日??己税窗俜钟嬎?,其中業(yè)務工作占60%,共性工作占40%。
1、業(yè)務工作。考核工作領導小組根據日??己嗽u分標準,對工作人員的業(yè)務工作情況進行定期考核,考核情況記入《日??己擞涗洷怼贰?BR> 2、共性工作。考核工作領導小組根據日??己嗽u分標準,對工作人員的共性工作情況進行定期匯總,匯總情況記入《日??己擞涗洷怼?。
《日常考核記錄表》由考核工作領導小組辦公室統(tǒng)一保管,年終由考核工作領導小組進行匯總。
(二)民主測評。
民主測評成績按百分計算??己斯ぷ黝I導小組根據市委組織部和市政府公務員管理部門的安排部署,組織進行。具體程序如下:
1、被考核人員總結年度工作情況,填寫《年度考核表》;
3、組織民主測評,以填寫民主測評票的形式對被考核人員進行測評。民主測評按縣級干部(a票)占50%、中層正職(b票)占30%、其他人員(c票)占20%的比例計算得分。
考核結果實行百分制,分數保留到小數點后兩位。
被考核人員總分數=日??己说梅帧?0%+民主測評得分×40%。
考核結果作為提出優(yōu)秀、稱職(合格)及其他考核等次人員和優(yōu)秀共產黨員名單的主要依據。
成立由主任任組長,各分管領導任副組長,有關科負責人和工作人員為成員的市政府法制辦考核工作領導小組,負責機關工作人員考核的組織領導;領導小組辦公室設在綜合科,具體負責考核工作的日常事務。
(一)業(yè)務工作。
1、盡職盡責完成本職工作,無扣分情況的,得60分。其中,宣傳工作占10分。
2、工作中有創(chuàng)新,并取得明顯成效或為單位做出突出貢獻的,經考核工作領導小組認定,可適當加1-5分。
3、受到國家、省、市級表彰的,分別加5分、3分、2分。因一項工作受到重復表彰的,按最高等次表彰加分,不重復計算。
4、超額完成年度宣傳工作任務的,按下列標準加分(一稿多投的,按照最高標準加分,不重復計算):
(1)在國家、省、市級報刊發(fā)表與工作有關調研或理論文章的,每發(fā)表一篇分別加3分、2分、1分;發(fā)表新聞稿件的,每發(fā)表一篇分別加2分、1.5分、1分。
(2)在國務院法制辦、山東省政府法制辦網站發(fā)表調研文章的,每發(fā)表一篇分別加1.5分、1分;發(fā)表信息稿件的,每發(fā)表一篇分別加1分、0.5分。
5、因自身原因未按規(guī)定時間和要求完成年度工作任務和領導交辦事項的,視情況扣1-10分。
6、未按時報送重點工作督查事項進展情況的,每發(fā)生一次,科負責人和具體承辦人各扣0.5分;未按時完成重點工作督查任務的,每發(fā)生一次,科負責人和具體承辦人各扣2分;未完成重點工作督查任務,或完成任務質量不高,影響單位政務考核事項成績的,每發(fā)生一次,科負責人和具體承辦人各扣5分以上,直至取消評先樹優(yōu)資格。
7、工作不規(guī)范,不按工作程序和制度辦事,導致工作失誤或出現(xiàn)差錯的,當事人一次扣1分;造成較壞影響的,除按有關規(guī)定處理外,科負責人和直接責任人一次各扣2-5分。
(二)共性工作。
1、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,遵守職業(yè)道德規(guī)范和工作紀律,無扣分情況的,得40分。
2、代表單位參加全市性集體活動,獲得較好名次的,每次加2分。
3、拾金不昧、見義勇為、扶貧濟困等受到社會好評,為單位爭得榮譽的,加2分。
4、無故不參加單位組織的會議、政治業(yè)務學習和其他集體活動的,每缺勤一次扣2分。
5、考核工作領導小組成員對工作人員遵守機關辦公制度情況進行不定期檢查。遲到、早退、脫崗、串崗每發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分;未請假或請假未獲批準擅自離崗視為曠工,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
6、服務態(tài)度不好,辦事拖拉,造成不良影響的,一次扣1分。
7、無故不按規(guī)定值班或擅離職守的,發(fā)現(xiàn)一次扣1分,貽誤工作或造成較壞影響的,扣2分。
8、違反建設節(jié)約型機關的有關規(guī)定,發(fā)現(xiàn)一次扣1分,造成較壞影響的,扣2分。
9、因飲酒或其他原因貽誤工作造成不良影響的,一次扣1分。
10、不服從領導,不維護團結,與他人發(fā)生爭吵的,一次扣5分;遇事以大局為重,主動避免爭執(zhí)的,一次加5分。
(三)否決事項。
凡有下列情況之一的,取消評先樹優(yōu)資格:
1、違法違紀或工作出現(xiàn)嚴重失誤,造成較壞影響的。
2、本年度曠工累計超過1天,事假累計超過30天或病假累計超過60天的。
3、不遵守工作紀律,工作時間炒股,參與打撲克、下棋、玩電腦游戲、網上交友聊天等娛樂活動,一經發(fā)現(xiàn)的。
4、廉政建設、計劃生育、社會治安綜合治理、信訪、保密工作等方面出現(xiàn)問題的。
其他需要加扣分的情形,由考核工作領導小組根據實際情況研究確定。未盡事宜,參照《山東省公務員考核實施辦法》執(zhí)行。
中層管理人員績效考核方案篇二
在高校的領導體系中,中層管理人員是一批具有一定的組織、決策、指揮和管理權的人,是職能部門和教學院部開展工作、做好工作的重要依靠力量,是學校領導與廣大教職員工聯(lián)系的橋梁和紐帶。
(一)加強高校內部管理效率,提高管理水平的需要
近年來,高校的持續(xù)擴招和“教育振興行動計劃”的實施,使高校的辦學經費已經有了較大幅度的增加。但中國高校普遍存在著機構臃腫、冗員過多、浪費現(xiàn)象嚴重、基礎管理薄弱、效益不高等問題。這與高校內部治理結構包括人事體制特別是考核機制創(chuàng)新不夠有關。其中,管理人員的考核流于形式、分配上的平均主義是癥結所在。如果不在高校管理人員特別是校級和中層領導職務績效考核上取得突破,即使實行崗位聘任制、教育職員制,也無法解決目前高校存在的管理效率和水平不高、資源浪費、人浮于事等“老大難”問題。
(二)適應高校體制改革的需要
中國高等教育布局結構調整工作基本完成后,高校內部管理體制改革成為各高校關注的重點。在高校資源有限的情況下,績效考核不是要不要實行的問題而是如何科學設計并有效實施的問題。具體說,對教師工作的績效考核應當遵循育人和學術規(guī)律,引入同行評價,推進考核的柔性化;對管理人員的考核應當創(chuàng)新思路,大膽借鑒企業(yè)管理人員績效考核的成功經驗。
(三)促進高校領導人員梯隊建設的需要
高校應強化學術權力,形成學術權力和行政權力相互分工、相互制衡的格局,使教師的學術權力落到實處;另外,要在初中級管理人員中積極推進專業(yè)化進程,強化管理人員特別是領導職務的績效考核,通過發(fā)揮高校領導崗位績效考核的示范作用,盡快建立起“能力本位”、憑實績用人的良好機制。
(一)制訂完善績效計劃
績效計劃是一個確定組織對員工的績效期望并得到員工認可的過程[1]??冃в媱澋暮诵氖窃O定績效目標。績效目標的設定是一個自下而上的目標確定過程,通過這一過程將組織目標與個人的目標結合起來。
設定績效目標的步驟如下:
1.明確學校的戰(zhàn)略方向。在制定高校中層管理干部績效計劃時,就要圍繞學校的戰(zhàn)略方向而進行,使中層管理干部個人的目標設定與學校的戰(zhàn)略方向相符合,學校的戰(zhàn)略意圖能夠通過中層管理干部績效目標的設定而得以清晰體現(xiàn),讓每一位中層管理干部在實際工作中能從全局出發(fā)考慮問題,朝著共同的方向和目標努力。
2.明確中層管理干部的工作職責。為了更好地進行績效管理,使績效管理工作成功有序地進行,必須對中層管理干部所從事的工作進行職責分析、界定和說明,使考評雙方在工作目標、要求與職責上達成一致,從而實現(xiàn)管理的科學性、民主性和合理性,也使績效管理落到實處,發(fā)揮其應有的作用。要對每一崗位的工作職責、考評指標、任職資格等作出具體描述,使它真正成為績效考評的依據。
3.制定中層管理干部的績效目標。從部門職能出發(fā),依據職位職責,科學合理地確定每個中層管理干部的具體績效目標,是績效管理的起點。(1)制定績效目標應強調嚴肅性,維護其權威性。中層管理干部必須在充分了解學校戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎之上,再分析本部門的分目標和分戰(zhàn)略,明確自己該做什么,為什么做和實現(xiàn)目標的具體計劃,按照學校確定的整體目標制定各自的管理工作目標。(2)在制定自己的績效目標后,要和分管校領導或部門負責人進行雙向溝通,通過溝通將學校和部門的規(guī)劃目標轉化為具體的工作目標來進行衡量。(3)目標的難度要適當,既要有挑戰(zhàn)性,要根據合理加壓的要求,每次制定目標的時候,適當提高難度也要符合實際情況。(4)長期的'規(guī)劃性目標,有年度的計劃性目標,也有分階段的具體性目標。
中層管理人員績效考核方案篇三
為了加強內部管理,根據公司發(fā)展目標及營運需要,對各崗位的職責勝任程度、工作表現(xiàn)及階段性工作結果進行評估,促使管理人員自我改進,自我完善,鼓勵先進,鞭策后進,進而提高工作效率,提升工作業(yè)績,現(xiàn)結合酒店實際情況,制定本辦法。
一、???考評原則
1、公開性原則??己私M織者要向被考核者明確說明績效考核管理的標準、程序、方法、時間等事宜,使績效考核管理有透明度。
2、公平公正性原則??冃Э己艘龅揭允聦崬橐罁?,對被管理者的任何評價與考核都應有事實根據,避免主觀臆斷。
3、開放溝通原則。在整個績效考核過程中,考核組織者和被考核者要工誠布公地進行溝通與交流,考核結果要及時反饋給被考核者、肯定成績、指出不足,并提出今后應努力和改進的方向及辦法,發(fā)現(xiàn)問題或有不同意見應在第一時間內進行溝通。
4、差別性原則。對不同部門、不同崗位進行績效考核時,根據不同的工作崗位及工作內容制定貼切的衡量標準,考核的結果要適當拉開差距,不搞平均主義。
5、常規(guī)性原則。績效考核管理是各級管理者的日常工作職責,對管理層做出正確的考核評估是管理者重要的管理工作內容,績效考核管理工作必須成為常規(guī)性的管理工作。
6、發(fā)展性原則??冃Э己送ㄟ^約束與競爭促進個人及團隊的發(fā)展。因此,管理人員應將通過績效考核管理提高績效作為首要目標。
二、績效考核的依據
績效考核的依據是被考核者在績效期內工作過程中的工作表現(xiàn)觀察記錄和工作成果小結。包括質檢記錄、過失記錄、客戶評價及財務數據等。
三、績效考核對象、頻率
績效考核對象為中層以上管理人員,每季度考評一次。
四、績效考核方式
實行上級、同級、自我、下級、客戶考評為一體的360度考核。
五、考核的組織
績效考核的歸口管理部門為公司人力資源部,負責督促和推動績效考核方案的實施、匯總核定考核成績,并及時向被考核者公布。酒店總經理為績效考核的審批者,并負責考核指標的設定、修改。
六、考評內容
考評內容包括德、能、勤、績四個方面,重點考評工作實績。
德:指思想素質與道德品質表現(xiàn)、理想信念、工作作風、職業(yè)道德和社會公
德。
能:指業(yè)務能力、管理能力、創(chuàng)新能力、語言文字表達能力和業(yè)務學習情況。
勤:指工作態(tài)度、勤奮敬業(yè)表現(xiàn),出勤情況、事業(yè)心和責任感。
績:指工作實績、工作數量、工作質量、工作效率和貢獻。
七、加分項
1、所有考核指標中有五項為滿分的加1分,六項加2分,七項以上加3分。
2、本人或者本部員工在酒管及以上級別單位組織的相關活動中獲獎的,一
次加5分。
3、協(xié)助其他部門或者酒店及以上級別單位組織的相關活動中獲獎的,一次加2分。
4、本人或者本部員工在酒店舉辦的各類活動、比賽中獲得第一名的(包括只設一名的評比)一次加2分。
5、本部門為客人提供過個性化服務或特殊服務被客人書面或酒店認可的四次加2分,五次加3分,依此類推。
6、本人或者本部員工為酒店經營管理提供建議被采納的.一次加2分,二次加3分,依此類推。
7、經營指標超額完成時(客房部、餐飲部按經營利潤指標),每高于1%則客房部、餐飲部加4分,其它部門加1分。
八、減分項
1、出現(xiàn)安全事故的視情節(jié)嚴重情況,一次減5-50分。
2、酒店檢查通報的需整改項目,未在指定時間內整改的,一次減5分。
3、受到客人投訴的一次扣1分,二線部門被一線部門投訴的一次扣1分。
4、被總經理點名批評的一次扣1分。
5、接到過處罰通知書的?次扣1分。
6、經營指標未能完成時(客房部、餐飲部按經營利潤指標),每低于1%則客房部、餐飲部減4分,其它部門減1分。
九、評分標準及獎罰措施
2、考核結果處理辦法:
低于60分,未能達到最低要求,3次以上需要離開原崗位。并扣發(fā)其當月績效工資100%。
90分以上,優(yōu)秀,非常適合此項工作。當月績效工資上調30%。
十、考核具體實施程序與細則
1、因病事假或非單位派出、學習等原因累計超過3個月的人員,不進行年度考評。
2、新任職的管理人員在崗時間未滿6個月者,不進行年度考評,從下一個年度開始考評。
3、360度考核的比例分配分別是:總經理占50%,員工占20%,同級互評與自評占30%。
4、每個季度的第一個月的11日前酒店財務部、總辦、人事部負責將有關數據提供至公司人力資源部,提供的數據必須以事實為依據。
5、年度評選”優(yōu)秀管理人員”一般應從年度績效考評的優(yōu)秀人員中產生。
6、考核使用表格形式,實行百分制,原則上滿分為100分,但綜合其特殊貢獻總分可能超過100分。
7、考評每季度進行一次,年度得分為各季度考核平均數。
8、鑫地酒店管理公司負責《民-主評議實施辦法》的組織實施和解釋。
中層管理人員績效考核方案篇四
第一條:當班保安人員對所有進出車輛詳細登記進出時間,并做好檢查記錄檢查內容:車輛是否有損壞,是否有備用胎,倒車鏡,車門是否鎖好等。
第二條:當班保安人員對進出車輛實行發(fā)牌制度,既:每進一輛需停放的車輛發(fā)一張“酒店停車卡”,車主來取車時必須持卡取車并把卡交還保安人員,此卡如有丟失,須到保安部辦理手續(xù),方可取車。
第三條:車場收費保安人員應指揮好車輛停放,在檢查好收費時,應在發(fā)票上注明日期、時間及收費人姓名,并通知車主帶好行車證、駕駛證。
第四條:車輛在離開車場時,當班保安人員須做到對票、對證、對車、取卡。(對票:檢驗收費人所開發(fā)票;對證、對車:檢驗行車證與駕駛證是否與人、車相符合;取卡:看開車人是否持有本酒店停車卡,并給予收回)。檢查相符后方可放行。
第五條:停車場為一切進入酒店消費、辦事的客人提供車位。
第六條:外來車輛在酒店停車,收費參照物價局的收費標準給予收費。
第七條:公司及酒店的車輛,酒店負責提供免費車位,并負責保管及安全。
第八條:地面停車場由酒店保安部負責維護管理,并接受公安交通管理部門的檢查,指導。
第九條:車輛進入停車場應領取停車出入卡,出場時交回出入卡。保安員對進出停車場的車牌號碼、進出時間,所發(fā)出入卡號等進行登記。認真執(zhí)行規(guī)定,對可疑情況及時報告。
第十條:車主的停車出入卡請隨身攜帶,認真保管,作為出場憑證,若有遺失,要立即向保安部申明補辦,并賠償相關手續(xù)費用。否則,后果自負。
第十一條:停放在停車場的所有車輛,車主必須鎖好車門、車窗,貴重物品請勿留在車里。
第十二條:車輛在停車場若有交通違章,保安部將報請公安交通管理部門處理。
第十三條:若車主在停車場停車與保安人員發(fā)生糾紛,應由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,可請仲裁機構予以仲裁。
第十四條:出租車接送客人不得進入本地下停車場。
第十五條:停車后駕駛者必須關好車門窗,調好防盜系統(tǒng)到警備狀態(tài)。停車卡等有效證件及車內貴重物品必須隨身攜帶,否則所產生的一切后果自負。
第十六條:不得在停車場試剎車,練習駕車,大型修車,有滴漏機油等車輛必須清洗干凈。
第十七條:進入酒店車場時速不得超過5公里。
第十八條:不得損壞停車場設施,否則,照價賠償。
第十九條:嚴禁運載劇毒、易燃易爆物品、槍支火藥等不安全物資的車輛進場。
第二十條:按時繳費,不得刁難辱罵或以暴力威脅等手段妨礙保安員執(zhí)行公務。
第二十一條:停車收費,統(tǒng)一由酒店制作“一卡通”到地下層停車場門前出入口的計費系統(tǒng)刷卡消費。
第二十二條:酒店為員工免費提供自行車、電單車、摩托車停放。第二十三條:酒店地下停車場只允許公司及酒店副總級別以上人員車輛的免費停放,部門經理級別的車輛免費停放在室外停車場,員工車輛按規(guī)定給予半價收費,均停放在室外停車場。第二十四條:承租酒店商鋪人員的車輛一律按酒店規(guī)定收取停車費用,住店客人憑住宿卡免費停放。
第二十五條:因公到酒店辦事人員的車輛,統(tǒng)一到總臺登記并領取免費停車券給予停放。
第二十六條:政府職能部門人員因公到酒店辦事,免費提供車位。
中層管理人員績效考核方案篇五
堅持酒店效益與員工福利同步增長的原則,充分體現(xiàn)按勞分配、多勞多得,貢獻大小的差別,實施員工收入與營業(yè)業(yè)績掛鉤的`原則。充分發(fā)揮考核的激勵、調節(jié)功能,以按績取酬來激發(fā)全體員工關心酒店建設和發(fā)展的熱情,穩(wěn)定高素質人才,特制訂以下方案。
酒店全體員工。
1、高層管理人員(經理助理以上人員)年度終獎金標準為一個月工資;員工100元/月,領班120元/月;副主管、主管170元/月,普工50元/月。
2、按照酒店制定的業(yè)績,分為目標任務、奮斗任務,按完成的目標任務計發(fā)年終獎金。
3、行政部、財務部、運營安全部等按酒店制定的總基本任務進行年終考核;客房部、餐飲部、康樂部三大經營部門按酒店制定的對應部門任務進行單獨年終考核。
4、未完成目標任務方案:
(1)部門經理助理以上管理人員年終獎金一律減半發(fā)放。
(2)經營部門的`員工按對應部門完成任務的比例乘以月度獎金基數發(fā)放。
(3)后臺管理部門員工按酒店總任務完成比例乘以月度獎金基數發(fā)放。
(1)三大經營部門超額百分比=部門超額任務數/部門的目標差額計算比例。
(2)三大后臺管理部門超額百分比=超額總任務/超額總目標160萬計算比例。
年度獎金計算分析。
舉例:
1.房務部業(yè)績完成1100萬,則年終獎金為一個月工資;
2.房務部完成1125萬,則任務目標15萬,超額比例為33.33%。以部門經理基本獎金為5800元計算,超額獎金為33.33%x5800元=1933元。年度總獎金為5800+1933=7733元。
員工年度獎金為1200+1200x33%=1596元。
中層管理人員績效考核方案篇六
(一)a公司績效考核現(xiàn)狀
a公司存在治理水平較低,基礎治理薄弱的瓶頸,尤其治理人員的素質還不能很好地滿足企業(yè)快速發(fā)展的要求;企業(yè)治理者對績效治理方法盲目崇拜,不加選擇地套用別人的東西,而且對績效治理系統(tǒng)本身的理解不力,把握不徹底,結果半途而廢或收效甚微;企業(yè)治理者口頭上欣賞、重視績效治理系統(tǒng),但在具體的實施過程中不能始終提供必要的時間、資金等資源支持,導致“雷聲大雨點小”,績效治理執(zhí)行不力。在績效治理方面往往只做到了績效考核,而忽視了對績效治理全過程的把握。因此,在考核時,人力資源部把一些固定的表格發(fā)給各個部門主管人員,各個部門主管人員在規(guī)定的時間內填完這些表格交回人力資源部。于是主管人員忙得不亦樂乎地在這些表格中圈圈勾勾,再加上一些輕描淡寫的評語,然后就表中的內容同每位下屬談話十幾分鐘,最后在每張考核表上簽上名,考核工作也就完成了。員工又回到現(xiàn)實工作當中??己私Y果與激勵沒有必然聯(lián)系,只是通過年度獎金體現(xiàn)部分,激勵作用不能及時發(fā)揮,激勵效果減弱。
(二)a公司中層治理人員的績效考核現(xiàn)狀
a公司目前對中層治理人員采用的考評模式是360度考核法,但該公司在執(zhí)行考核時存在如下問題:(1)中層治理人員的上級、同級、下級對其考核采用相同的維度。中層治理人員與上級、同級、下級工作關系不同,各方面對其了解的情況也不同,用相同的維度進行考評必然得不出真實評價。(2)考核中,中層治理人員的上級、同級、下級在考核過程中占有相同的權重。各類人員在工作關系中重要性及影響大小不同,相同的權重導致忽視了重要評價因素。(3)現(xiàn)有的評價指標單一,這樣的指標體系輕易導致企業(yè)治理者對企業(yè)長遠發(fā)展考慮不足。(4)缺乏科學的考評指標,無法正確引導中層治理人員向公司所需要的方向發(fā)展。
a公司中層治理人員績效考核制度的改進方案
總則8
1、考評目的
(2)保障組織的有效運行;
(3)給予中層治理人員與其貢獻相應的激勵以及公正合理的待遇,以促進科技治理的公正民-主,激發(fā)其工作熱情和提高工作效率。
2、考評原則
(1)以客觀事實為依據,以考核制度規(guī)定的內容、程序與方法為準繩;
(2)以績效為導向原則;
(3)考核力求公平、公開、公正的原則來進行;
(4)多角度考評原則。
(二)考評對象與考評周期
(1)公司中層治理人員
(2)考評分為月度考評、季度考評和年度考評。
月度考評:月度考評的主要內容是本月的工作業(yè)績及工作態(tài)度。月度考評結果與工資直接掛鉤。(a公司此次將針對的考評對象為中層治理人員,由于此類人員的工作績效需較長時間才可得到客觀反映,因此可省去對該類人員的月度考評)
季度考評:季度考評的主要內容是本季度的工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度。季度考評結果與下一季度的月浮動工資直接掛鉤。第四季度直接進行年度考評。
年度考評:年度考評的主要內容主要是本年度工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度,進行全面綜合考評,年度考評作為晉升、淘汰、評聘以及計算年終獎勵、培訓的.依據。
(三)考評機構、考評時間與考核程序
(1)考評機構:公司成立考評委員會(非正式常設機構)作為考評工作領導機構,考評委員會構成:總經理、副總經理、人力資源部經理。人力資源部作為考評工作機構負責考評的組織、培訓、資料預備、政策解釋、協(xié)調、員工申述和總結等工作。
(2)考評時間:月考評于次月初五日內完成;季考評于次月初十日內完成;年考評于次年一月二十日前完成。
(3)考評程序:相關考評者對被考評者提出考評意見,人力資源部將考評結果進行匯總,并報考評委員會審批,由被考評者的直接上級將審批后的考評結果反饋給被考評者,并將其績效和進步狀況進行討論和指導。最后人力資源部將根據考評結果歸檔,同時用于計算效益工資及獎金。
(4)考核打分:考核打分表均分為a、b、c、d四級打分,對應關系如表一所示。
考評方法、考評緯度、考評權重設計
(2)考評主體:直接上級、同級人員、下級
(3)考評緯度主要有績效緯度:指被考評人員通過努力所取得的工作成果(績效緯度包括任務緯度、周邊緯度和治理緯度);能力緯度:指被考評人員完成各項專業(yè)活動所具備的非凡能力;態(tài)度緯度:指被考評人員對待事業(yè)的態(tài)度和工作作風。每一個考評緯度相應的又是由相應的測評子指標組成。
(4)考核緯度的權重:權重是一個相對的概念,是針對某一指標而言,是指該指標在整體指標中的相對重要程度,以及該指標由不同的考評主體評價時的相對重要程度。權重的作用在于:突出重點目標:在多目標決策或多指標評價中,突出重點目標和指標的作用。使多目標、多指標結構優(yōu)化,實現(xiàn)整體最優(yōu)或滿足。完成pi到kpi的轉變。在節(jié)省治理成本的同時,提高了工作效率確定單項指標的平分值:權重作用的實現(xiàn),決定于評價指標的評分值。每項指標的評價結果是它的權數和它的評分值的乘積。權重可以作為資源分配的導向依據。
不同的考評主體對不同的考評對象評分的權重不同。態(tài)度、能力指標須在一個較長時間段中才能準確評價,因此在年度考評中,態(tài)度、能力指標的權重要高于季度考評。
(五)考評結果的使用
(1)人員日??荚u結果作為年度考評的重要參照因素。季度考評中一次不合格的,年度考評結果不得為優(yōu)。
(2)考評結果對應不同的考評系數。人力資源部根據考評系數計算效益工資、年終分紅。
考評結果與相應的考評系數對照表如表四所示。
(3)依據考評結果的不同,公司對每個員工給予不同的處理,一般有幾下幾類:
職務晉升:年度考評為優(yōu)或者連續(xù)兩年年度考評為良的中層治理人員,優(yōu)先列為職務晉升對象。
職務降級:年度考評一次不合格或者連續(xù)兩年基本合格的中層治理人員給予行政降級處理。
工資晉升:年度考評為優(yōu)或者年度考評連續(xù)兩年為中等以上的員工在本工資崗位級別內晉升檔次。
降檔:季考評連續(xù)兩次不合格的中層治理人員進行降檔;年度考評結果不合格或連續(xù)兩年年度考核基本合格的進行工資降檔。
(六)申訴及其處理
被考評者對考評結果如持有異議,可以直接向考評委員會申訴??荚u委員會在接到申訴后,一周內必須就申訴的內容組織審查,并將處理結果通知申訴者。
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中層管理人員績效考核方案篇七
工作分析是所有人力資源管理的基礎,即是薪酬管理系統(tǒng)的第一步,亦是績效管理系統(tǒng)的第一步。
建設績效指標庫。
績效指標庫是企業(yè)績效考核的基礎和核心,績效指標的來源有:
1、基于企業(yè)經營目標的分解。
指為完成戰(zhàn)略任務而將企業(yè)經營目標逐層分解到每個部門及相關人員的一種指標設計方法。通過這種方法得到的指標所考核的內容都是每個人最主要的且必須完成的工作。
2、基于工作分析。
通過職位說明書或崗位職責說明可以把多種類型的工作分成必須做、應該做和要求做三種,而這種指標設計法就是找出必須做、可衡量的工作,并把它們設成績效考核的指標。
3、基于綜合業(yè)務流程。
根據被考核對象在流程中所扮演的角色、肩負的責任以及同上游、下游之間的關系,來確定衡量其工作的績效考核指標的一種設計方法。
選擇關鍵指標。
同一崗位的績效考核指標庫可能有十幾項甚至二十項考核指標,但不同階段考核的重點不同,導致所選擇的'關鍵指標亦會有所不同。
選取關鍵考核指標的選取順序:
1、時間〉質量〉利潤。
2、先生存后發(fā)展。
3、先客戶后大客戶。
行為指標量化。
行為考核對企業(yè)用人和長續(xù)發(fā)展具備相當重要的意義。
考核表是企業(yè)進行績效考核的基本工具,必須落實到實處,具備極強的可操作性。
中層管理人員績效考核方案篇八
為了全面了解、評估招商部門員工的工作績效,培養(yǎng)優(yōu)秀人才,提高工作績效,并使每位員工始終都朝同一個目標努力,特制定本制度。
適用于招商部門所有員工考核,試用期員工(含)適用于本辦法。
1、公平、公正、公開。
2、進行考核面談,使考核結果得到被考核者的清晰認知。
3、招商部主管負責招商部員工進行考核并輔導,使其按既定的目標計劃有效地開展工作。
1、改進工作,提高工作績效。
2、獲得晉升或崗位調整的依據。
3、獲得確定工資,獎金的.依據。
4、獲得潛能開發(fā)和參與相關培訓的依據。
5、獲得員工降職、降薪直至被公司淘汰的依據。
1、考核分為試用(轉正)考核、月度考核、季度考核及專項考核。
2、每月5日之前對招商部員工進行上月工作考核,并向人力資源部上報考核結果。
3、公司因特別事項可以舉行不定期的專項考核。
考核內容具體可分為工作績效指標考核和行為指標考核兩種。
1、工作績效指標考核:占考核總分的60%。根據當月招商業(yè)務完成情況進行打分。計算方法:當月實際完成業(yè)績(完成業(yè)績滿分計算,如完成不了則按照實際業(yè)績比例折算)x60%=當月業(yè)績考核得分。招商人員每月必須做工作總結和工作計劃,其工作內容與考核事項是相輔相成的,并與工作績效考核指標的計算方法掛鉤。
2、行為指標考核:分為(運營管理部)針對客戶的日常管理和維護,占考核總分的20%。行政部分,占考核總分的20%,主要是對員工工作過程和日常綜合表現(xiàn)的評價。主要的考核指標為作息考勤、辦公紀律、團隊意識、職業(yè)素質4個方面進行考核。行為考核內容評分一律為0-20分(考核成績優(yōu)秀最高為20分,不能達到要求的最低評定為5分),考核人需按照下屬人員的實際工作完成情況及表現(xiàn)給予分數。
3、權重的設置可以根據考核指標的重要性和業(yè)務發(fā)展情況自行調整,考核的總分為為100分,其中銷售業(yè)績占60%,行為考核占40%(運營管理部和行政部門各20%);月度指標由各招商部負責人自行設定。
1、各類考核形式有:
a、自我總結與評定;
b、業(yè)務部門考核必須與被考核者進行面談,以保證考核結果的公正性。
c、考核結果直接由直接主管、運營管理部、行政部分級分類進行考核評定。
2)書面報告。招商部各員工所提供的總結、計劃報告。
3)所有考核辦法最終反映在考核表上。
1、按照考核辦法,招商部所有員工均參加績效考核,并提交書面總結和評定。
2、招商部負責人通過與業(yè)務人員進行面談,對直屬人員的工作績效指標進行評核打分。
3、招商部主管根據業(yè)務部員工的各項行為指標進行打分。
4、業(yè)務部所有人員的績效考核結果均由招商部主管、運營管理部主管和行政部主管簽字確認,否則為無效考核。
1、考核結果應向本人公開,并留存于員工檔案。
2、考核結果所具有的效力:
中層管理人員績效考核方案篇九
訂定績效考核標準,以增進考核之客觀與公平性,并達最佳之激勵效果。
1)了解員工對公司的貢獻。
2)為員工的薪酬決策提供依據。
3)提高員工對企業(yè)管理制度的滿意度。
4)激發(fā)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高員工基本素質和工作效率。
5)為員工的晉升、降職、培訓、調職和離職提供決策依據。
2.1本公司生產員工均屬之。但不包含以下情況:
a.尚未轉正式員工及見習員工。
b.月出勤未達到60%以上的員工不列為此次考核的對象。
3.1.績效考核人員??冃Э己诵〗M由三人組成,主體考核者(員工的直接上級)負責評分,考核小組其他兩位成員分別為人事行政部成員、部門主管參與并監(jiān)督考核過程。
3.2.部門主管和總經理雖然不是各崗位員工的最終評估人,但是保留對評估結果的建議權,并參與績效考核相關會議,提出相關培訓、崗位晉升以及員工處罰的要求。
人的及時溝通,公正完成考核工作。
品德操守、執(zhí)行力、改善能力、團隊合作能力、溝通協(xié)調能力、學習成長力、服從度/認同感、危機應變能力、自我情緒管理及專業(yè)技術能力。
5.1考核每月開展一次,考核時間為次月的8日之前進行,完成后交由人事行政部。
5.2收集考核數據:每月1日—31日之間,由績效考核人收集被考核人的考核相關數據。
5.3考核實施:次月4日之前,績效考核人根據所收集的數據,完成被考核人的考核。
5.4績效考核復核:次月6日之前,復評人員將完成考核結果。
5.5提交考核表格:每月8日,績效考核小組將確認后的考核結果提交人事行政部。
5.6核算薪酬:人事行政部根據員工考核得分計算上月員工工資數額,并提交至財務部。
5.7整理考核資料:人事行政部指定專人將考核結果整理歸類。
各工序組長平時應針對考核項目,查核所屬人員之工作表現(xiàn),并隨時記錄其優(yōu)劣事跡,作為考績評核時之重要依據。
對于績效不佳之人員,主管應了解其真正原因,進而從旁協(xié)助輔導,安排相關培訓或訓練以改善績效。
8.1、當月有下列情形之一者,考績不得列為優(yōu)等:
a.有曠工記錄者;
b.有記過記錄者;
c.事假超過2天或病假超過3天者;
8.2、當月有下列情形之一者,考績不得列為良等(含):
a.有曠工記錄者;
b.有記過記錄者;
c.事假超過3天或病假超過5天者;
8.3、應加減:
a、應加:嘉獎1次加3分,記功1次加6分,記大功1次加10分;
b、應扣:警告1次扣3分,記過1次扣6分,記大過1次扣10分,事假1天扣5分,病假1天扣3分,遲到早退1次扣3分,曠工1天扣10分。
9.1、人事行政部應于每月月底前打印『生產車間員工績效考核評分表』,發(fā)給各工序組長實施評分等作業(yè),并將考評等級直接填寫于考績表上。
9.2、評等之結果,人事除審查外并應予保密與建檔管理,以做為薪資調整、年終獎金發(fā)放、晉升之主要參考依據。
中層管理人員績效考核方案篇十
內容
優(yōu)
良
中
差
素
質
結構
思想素質
理論聯(lián)系實際深入群眾和現(xiàn)場
對人對已一分為二
能夠理論聯(lián)系實際主動深入嚴以律已
能運用
能深入
有自知之明
能正確待人
有差距
不主動
對人對已有貪偏見
輕視理論
或實踐不愿深入自以為是
品德素質
團結協(xié)作謙虛求實如實反映情況
主動
虛心好學
實干主動積極,實事求是
能夠
愿學
不能實干
一般
勉強
隨大流
不夠如實
不能
驕傲自滿
欺上瞞下
見風使舵
責任心
守職盡責
敢挑重擔
關心整體
非常盡職
主動搶挑
主動關心
相當盡職
秉總承擔
能關心
不太盡職
勉強承擔
不太關心
敷衍職責
推卸回避
漠不關心
勞動態(tài)度
勞動紀律
服從調配
自覺遵守
愉快
能
遵守
偶有違反
討價還價
經常違反
強制
智體結構
學識水平
理論修養(yǎng)
專業(yè)知識
知識面
較深
能適當發(fā)揮
廣博
較好
能適當運用
較廣
有一些
尚能適應
一般
無
不適當
狹窄
觀察想象力
周密性
敏感性
預見性
全面深入
反應靈敏
正確
較全面
反應一般
較正確
有偏見
反就遲鈍
有偏差
主觀片面
麻木不仁
沒有
判斷分析力
辨別能力
準確性
反應敏銳性
精明
符合實際
敏捷活躍
較精明
基本符合實際
較敏銳
較模糊
有時脫離實際
較遲鈍
模糊
脫離實際
遲鈍
體質狀況
堅持工作能力,慢性疾病
出全勤能守職
少缺勤能守職
有癥狀
常缺勤
有
缺勤
多種
專業(yè)能力
本職經驗
運用經驗
善于總結
豐富
善于
能
有經驗
能
較能
較少
不熟練
一般不總結
無
不會
不
處事能力
原則性
靈活性
強,審時度勢自如
較強
較靈活
較差
墨守成規(guī)
差
死板
組織能力
歸納性
條理性
用人
較強,清楚
用人之長唯賢
有
較清楚
較適應
較弱
較紊亂
時有不當
差
紊亂
不當
創(chuàng)造能力
創(chuàng)造性
善于創(chuàng)新常有新的`點子和改革設想,并成為本部六或本單位創(chuàng)新實干家
尚能創(chuàng)新,但新的思想和見解不很多
趨向安于現(xiàn)狀
因循守舊
口頭表達能力
熟練,準確,生動
一般
較差
詞不達意
效果
工作效率
技術成果
經濟效果
群眾威信
高
多
好
強
較高
較多
較好
較強
較低
較少
較差
較差
低
無
差
差
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中層管理人員績效考核方案篇十一
一、為進一步提高員工的整體績效,從而提升公司員工的核心競爭力,特制定員工績效考核管理辦法。
二、本辦法與“《**年薪酬方案》、**中心績效方案、**中心績效方案、**中心績效方案、臨時人員管理規(guī)定及薪資發(fā)放標準”相輔相成,共同構成員工激勵體系。
三、本辦法適用于*****總部及所有分、子公司后勤管理部門的非試用期員工考核、員工調崗或晉升后考核期內的考核、新任銷售部門店長、主管及主管以上人員考核期內的考核。試用期員工按照試用期考核制度執(zhí)行,瓷磚中心員工、潔具中心員工、工程中心員工按照各中心年初制定的績效方案執(zhí)行。
中層管理人員績效考核方案篇十二
為認真貫徹《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020)》,中關于“建設高素質的高校教師隊伍”的指示精神,大力提高我校教師教學水平、科研創(chuàng)新和社會服務能力,打造“高素質、高水平、有特色”的師資隊伍要求,深化“強化素質、提升能力、增強特色”的思路,通過系統(tǒng)培訓,促進新教師全面了解教師的崗位職責要求、學校的規(guī)章制度和育人責任,實現(xiàn)新進教師“一年要合格,兩年能稱職,三年成骨干”的階段目標。同時為了進一步落實《中華人民共和國教師法》,根據《教師資格條例》、《高等學校教師崗前培訓暫行細則》以及《高等學校教師崗前培訓教學指導綱要》的有關規(guī)定,結合我院的實際情況,特制定本實施方案。
崗前培訓是每位新進教職工成長的重要階段,是培養(yǎng)合格人才的重要環(huán)節(jié),其目標是使新進教職工初步了解學校的辦學理念、辦學歷史、現(xiàn)狀以及未來發(fā)展情況,盡快進入角色,適應新的環(huán)境和崗位;初步了解高等教育理念,熟悉自己的工作崗位和工作性質,促進新進教職工樹立正確的教育教學觀念,初步形成良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,熟悉教育教學基本知識和技能,培養(yǎng)造就出一支高素質的教職工隊伍。
20xx、20xx年新進外語教師。
新進教職工崗前培訓共分五個模塊展開。
(1)師德修養(yǎng)及理論素質模塊:加強新教師對當代教師職業(yè)、教師師德規(guī)范、教師職業(yè)素質的認識,確立敬業(yè)愛崗、為高等教育事業(yè)奉獻聰明才智的正確思想。掌握高等教育法規(guī),增強新教師獲取教育信息的能力等。
(2)業(yè)務能力模塊:科研業(yè)務能力提升,學術團隊配合等;教育教學基本技能、現(xiàn)代教育技術應用、教育教學藝術、多媒體課件制作、圖書資料的查閱等;學生管理能力水平,大學生心理素質等。
(3)名師教學示范模塊:教學名師的教學示范觀摩,并安排相關學科經驗豐富的教師進行課堂分析、討論。
(4)導師傳幫帶模塊:實行“青藍工程”培養(yǎng)機制,進行傳、幫、帶的“師徒式”指導。全面指導新進教工進行崗位基本功訓練以及指導新進教工提高教學科研及管理工作的能力。
新進教師培訓共分兩個階段進行,第一階段共三天,進行崗前培訓:
1、師德教育:旨在讓新教職工進一步了解學校和學院情況,加強新進教職工對教師師德規(guī)范、教師職業(yè)素質的認識,確立敬業(yè)愛崗的思想。此階段培訓的主要形式有新教工崗前培訓開班儀式、“師德師風”專題報告、學校和學院有關政策與工作流程介紹等形式。
2、科研教育:旨在讓新教師了解科研相關政策,進一步合理規(guī)劃開展教學和科研活動。此階段培訓的主要形式采用講座、座談等形式掌握科研政策,了解科研業(yè)務、項目成果申報、流程等,增強學術能力。
3、教學培訓:旨在使新師了解有關政策與工作流程,提高教學水平,盡快進入角色,適應新的環(huán)境和崗位。此階段培訓的主要形式采用觀摩、講座、學習、備課,同時進行上課匯報交流等。
4、總結交流:每位參加培訓教師將結合自己的工作崗位撰寫學習心得和未來個人發(fā)展的三年規(guī)劃,并在總結會上發(fā)言交流。
第二階段培訓以導師制為主,著重對新教師的教學工作進行實際的指導,對科研規(guī)劃以及個人發(fā)展規(guī)劃進行評估。2-3年后對照學校《南通大學青年教師培養(yǎng)導師制實施辦法(試行)》進行考核,進行評獎。
1、新教師培訓由院辦負責,英語系、日語系和大外部具體負責培訓、組織和管理工作。
2、新教師培訓結果的考核是教師考核的重要組成部分,培訓成績將記入業(yè)務檔案。崗前培訓合格將作為職務評聘和申請高等學校教師資格的必備條件之一。
3、未參加崗前培訓的人員,原則上不安排其他培訓任務,包括選派國內外進修。
4、新教師培訓實行考勤制,每次培訓簽到。
培訓階段時間主持人或參加者培訓形式與內容地點。
2、學校和學院有關政策與工作流程介紹。
3、教學名師講座。
4、“師德師風”專題報告主校區(qū)綜合樓304。
2、科研講座。
3、班主任工作。
8月26日2:00-5:00各教研室主任外語教材分析與教案寫作。
8月27日2:00-5:00學院領導、各教研室主任、指導教師結業(yè)儀式。
中層管理人員績效考核方案篇十三
為進一步落實國家和我省高??冃ЧべY管理政策,增加獎勵性績效投入,優(yōu)化績效工資分配與發(fā)放管理方式,經20**年4月22日第15次黨委會議研究通過,對《遼東學院績效工資分配與發(fā)放辦法》(遼東學院〔20**〕262號)部分內容調整如下:
(一)堅持績效分配政策的穩(wěn)定性,并根據一個聘期以來的運行情況局部微調,逐步解決崗位津貼不均衡、不充足等問題。
(二)突出和優(yōu)化獎勵性績效津貼分配,落實高??冃ЧべY政策導向,合理調整獎勵性績效內容,增量投入,提高獎勵性績效比重。
(三)體現(xiàn)績效分配二級管理和重心下移,課時津貼和輔導員津貼統(tǒng)一核算到二級單位,落實單位績效分配與考核自主權力。
(一)關于課時津貼的調整。
1.課時津貼總額根據學校年度內的財務狀況進行設定。課時津貼由超工作量津貼、外聘教師津貼和學校新增津貼額度組成。
2.學校以各單位應承擔的教學任務(參考培養(yǎng)方案、專業(yè)班級數等)為基礎核算課時津貼額度,將課時津貼統(tǒng)一劃撥給各單位(包含公共課),各單位自行制定教師課時津貼標準。原定基本教學工作量只作為教師教學工作量考核使用,不再作為津貼核定和分配的標準,課時津貼發(fā)放標準由各教學單位根據單位實際情況制定。
3.外聘教師課時津貼納入課時津貼總額,學校不再另外核定和發(fā)放外聘教師津貼。各教學單位根據教學需要聘用(不得低于各專業(yè)類評估的標準)外聘教師,并自行確定課時津貼標準。
4.各教學單位應將本單位年度創(chuàng)收分成資金的30—50%作為附加投入,增加到本部門教師課時津貼總額中統(tǒng)籌分配。
5.課時津貼由課程歸屬單位核算發(fā)放。跨院承擔教學任務的,由教學任務歸屬單位聘用并發(fā)放課時津貼。
6.公共選修課課時津貼由教務處統(tǒng)一核算和發(fā)放,直接發(fā)放到授課教師個人。
(二)關于輔導員津貼調整。
1.輔導員津貼總額根據學校年度內的財務狀況進行設定。輔導員津貼由專職輔導員津貼和輔導員超工作量津貼構成。
2.學校以學院為單位、以學生數為基礎統(tǒng)一核算輔導員工作量和輔導員津貼額度,將輔導員津貼統(tǒng)一劃撥到學院,由學院統(tǒng)籌發(fā)放輔導員津貼。
3.鼓勵各學院對學生管理進行改革,可聘任專業(yè)教師承擔兼職輔導員工作,改革方案報學生處備案。
(三)關于獎勵性績效津貼的調整。
1.獎勵性績效津貼按年度發(fā)放。學校根據各單位績效結果發(fā)放到各單位,各單位根據考核結果確定分配檔次。機關教輔單位享受學校平均績效。
2.獎勵性績效津貼由現(xiàn)有的年底績效+院管基金+保健費(有毒有害崗位津貼)+新增績效構成。
(1)年底績效以在崗教職工當年12月份的國家工資前兩項(崗位工資和薪級工資)為依據核算。
(2)院管基金和保健費按原文件規(guī)定的核算原則核算,并統(tǒng)一撥付到二級單位。院管基金用于院內績效分配調整,由各單位自行制定發(fā)放辦法。
(3)學校新增績效額度以教職工一個月校內績效為依據,以每個人績效額度核撥到各單位。各單位根據本單位工作實際、體現(xiàn)績效導向制訂實施細則,經學校審批同意后在本單位實施。
(4)當年在崗退休、調離、死亡人員或新入職人員按實際在崗月數折算獎勵性績效津貼。
(四)關于地方津貼的調整。
因歷史原因,我校校內績效工資中一直有“丹東地方津貼”、“在職保留額”和“在職職工余額分配”三個項目。根據國家和我省工資政策,此三項早已取消,不應再列入工資項目。根據我校實際情況,將此三項合并為“地方保留津貼”項,固化于校內工資中,不再隨本人職務職級變化而調整。
新入職人員按入職時的職務職級、參考原標準確定地方保留津貼額度,并不再隨本人職務職級變化而調整。
(一)學??冃ЧべY分配與發(fā)放管理工作在績效津貼分配制度改革工作領導小組領導下實施。
1.學校成立績效工資發(fā)放管理工作組,分管人事工作校領導任組長,人事處、教務處、學生處、計劃財務處負責人任成員,由學校紀檢監(jiān)察辦公室負責監(jiān)督執(zhí)行。工作組負責審批各單位實施細則,核算、劃撥績效工資,以及對績效工資分配發(fā)放爭議的仲裁。
2.各單位黨政聯(lián)席會議或各部門成立績效工資發(fā)放管理工作小組負責相關工作,各單位黨政負責人任組長。
(二)各單位要制訂本單位績效工資分配與發(fā)放管理實施細則,具體確定本單位績效津貼發(fā)放標準、發(fā)放方式和管理要求。
1.各單位應結合本調整意見精神,參考崗位績效考核要求做好細則編制工作,統(tǒng)籌好課時津貼、輔導員津貼、獎勵性績效津貼以及各單位創(chuàng)收增加投入等的分配和使用,公平公正實施,發(fā)揮出績效工資獎優(yōu)獎先、激勵引導作用。
2.實施細則實行審批制。實施細則應由單位充分討論,經單位教職工大會通過后,報學校績效工資發(fā)放管理工作組審批。經批準后在本單位組織實施。
(三)學校績效工資發(fā)放管理工作組每年度根據學??冃ЧべY預算統(tǒng)一核算各項津貼分配額度。
(一)科研津貼按照最新的科研管理制度有關規(guī)定執(zhí)行。學校特設博士學位津貼和學校同意補貼的其他特殊崗位津貼等按有關規(guī)定執(zhí)行。
(二)當年異動人員(在崗退休、調離、死亡人員)的獎勵性績效津貼(年底績效和學校新增績效額度)已經統(tǒng)一劃撥給各單位的,由各單位負責核算和發(fā)放;未劃撥到各單位的,一般由學校核算并直接發(fā)放給本人。
(三)《遼東學院績效工資分配與發(fā)放辦法》(遼東學院〔20**〕262號)繼續(xù)執(zhí)行,辦法中與本調整意見矛盾的內容按本調整意見執(zhí)行。學校其他管理規(guī)定中與本調整意見相沖突的按本調整意見執(zhí)行。
(四)本調整意見由學??冃ЧべY發(fā)放管理工作組負責解釋,自20**年度起試行。
中層管理人員績效考核方案篇十四
隨著市場的不斷變化和企業(yè)自身的不斷發(fā)展,都會有不同形式的問題出現(xiàn),所以中層管理人員的績效管理還必須根據企業(yè)的實際情況具體問題具體分析“對癥下藥”,不能一概而論。那么如何加強企業(yè)中層管理人員的績效管理呢?一起來看看!
中層管理人員的績效目標要與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致??冃Ч芾矸沼谄髽I(yè)戰(zhàn)略,績效管理可以將企業(yè)想達到的成果細化、具體化,有助于目標的實現(xiàn)。要把企業(yè)的發(fā)展目標細分到每一步的績效管理之中,這有利于中層管理人員意識到他們所付出的努力不僅僅是中間工作,而是具有更廣泛的意義,有利于企業(yè)沿著“相同的方向”運作。要保證績效目標與企業(yè)戰(zhàn)略相適應,不斷細化企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,制定出各部門相對應的績效目標,促使績效管理與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相聯(lián)系、相呼應。企業(yè)的績效方針是依據戰(zhàn)略不斷調整的,要適應企業(yè)自身和市場的不斷變化,不斷調整績效管理的發(fā)展方向,牢記并適應企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。
績效目標的擬定要具有合理性??茖W合理的擬定績效計劃來進行績效管理是績效管理成功的前提,要使考核的公平性得到保障,就得從方方面面來完善績效評估體系。企業(yè)中層管理人員的績效考核從工作能力、態(tài)度以及業(yè)績表現(xiàn)三個方面來進行,將考核的準備階段、實施階段、反饋階段、結果運用四個環(huán)節(jié)標準化、流程化、合理化。制定合理的考核周期以及根據不同的管理者制定不同的考核指標。綜合運用多種考核方法,使考核結果盡可能的公平合理。
縱向職業(yè)發(fā)展路徑是最典型的職業(yè)發(fā)展方向,是企業(yè)采用的主要的職業(yè)生涯規(guī)劃方法,同時還需要橫向發(fā)展途徑來減輕長期在同一崗位作業(yè)帶來的消極情緒,為員工的晉升提供空間,鋪平道路。全面和完善的選拔機制是充分發(fā)揮激勵作用的重要保證,通過科學的選拔機制,能幫助企業(yè)正確認識中層管理人員的個人能力,根據崗位性質來確定晉升機制,通過綜合各個方面的表現(xiàn)來晉升職位。對中層管理人員實施培訓,幫助中層管理人員在方方面面提高自身能力,提升中層管理人員的綜合素質,根據崗位需求對其進行業(yè)務技能的培訓,以保障中層管理人員有能力勝任現(xiàn)有職位的工作又或者是更高職位的工作,使我們企業(yè)的管理人員能夠保持積極的心態(tài)來對待任何形式的工作,實現(xiàn)中層管理人員的職業(yè)生涯發(fā)展。
中層管理人員的薪酬分成兩部門,即固定薪金與浮動薪金,將企業(yè)的崗位、中層管理人員個人能力及績效相結合,固定工資即為底薪,保證員工基本的生存需求,浮動薪金則與個人能力與業(yè)績相關聯(lián),刺激中層管理人員盡自己的最大能力做好工作。
制定完善的激勵制度。對中層管理人員的激勵包括工資、福利、培訓、晉升等方面??己说慕Y果直接與中層管理人員的薪酬以及福利掛鉤。對于表現(xiàn)優(yōu)秀的管理者,可以進行適當的口頭表揚、書面表揚、證書表揚以及獎金獎勵。而對于工作表現(xiàn)不佳的,可以進行適當的處罰。
重視中層管理人員績效管理過程中的溝通和反饋。溝通與交流很重要,所有環(huán)節(jié)的聯(lián)系都離不開溝通??冃Ч芾韽拈_始至結束,溝通就是其主線。作為中層管理人員,是企業(yè)決策者與員工之間的溝通紐帶,只有建立良好的溝通,才能保證企業(yè)領導者和員工信息的通暢,在遇到困難時能夠準確分析并及時解決問題。
組織中層管理人員學習績效溝通的藝術。企業(yè)可以在內部組織學習溝通的藝術,也可以邀請高校在管理溝通方面的權威人士對中層管理人員進行溝通技巧培訓。對一些特殊情況進行模擬訓練,將員工置于模擬現(xiàn)實的工作環(huán)境中,訓練其說話的水平,鍛煉其溝通能力。
績效管理人員的培訓是績效管理能夠正確發(fā)揮其作用的基本前提和保障,開展績效管理培訓,提高其操作技能,對企業(yè)績效管理具有重大意義。企業(yè)的高級管理者還應當加大與中層管理人員之間的績效評估,通過面對面的溝通,對績效的實施與效果進行反饋,對自身不足的地方加以改正。通過溝通更好的保證培訓的效果,將培訓過程中遇到的問題以及中層管理人員提出的建議更好地吸收采納。
中層管理人員績效考核方案篇十五
1、為公平、公正、科學地評價員工工作績效,完善激勵與約束機制,突出對優(yōu)秀員工的激勵,充分調動員工的工作積極性,有效的促進工作績效改進,合理配置人力資源。
2、創(chuàng)建規(guī)范的考核平臺,進一步規(guī)范、統(tǒng)一、完善考評體系,更好的指引各部門開展考評工作。
嚴格遵循“公平、公正、公開、科學”的原則,真實地反映被考核人員的實際情況,避免因個人和其他主觀因素影響績效考核的結果。
本辦法適用于本單位所屬各部門員工。
(一)商店店長考核評分細則。
1、未按國家有關法令法規(guī)及公司各項規(guī)章制度管理賣場,扣5-10分/次;
2、未按要求做好商店內設備、設施的日常維護和保養(yǎng),扣2分/次;
3、未按照公司相關規(guī)章制度做好店內工作人員的日常管理,扣2分/次;
4、未做好商店內租賃柜臺及聯(lián)營廠商的日常管理工作,扣2-5分/次;
5、未做好店內整體環(huán)境的'管理和控制,扣3分/次;
6、為做好店內固定資產管理,造成損失的,扣5分/次;
7、未做好店內每月獎金分配,引起糾紛的,視情節(jié)嚴重程度扣2-5分/次;
(二)商店值班經理考核評分細則。
1、未按考勤管理辦法做好超市人員的出勤情況記錄工作,扣2分/次;
2、未能根據商店經營需要做好人員配置工作,扣5分/次;
3、店內員工未按規(guī)定穿好工作服、儀容儀表不符合相關規(guī)定,扣2分/次;
4、未做好商品陳列、補貨、促銷工作,扣2-5分/次;
5、未做好超市的衛(wèi)生工作,未能保持賣場的干凈整潔,扣2分/次;
(三)理貨員考核評分細則。
1、未做好開業(yè)前的準備工作,扣1分/次;
2、開業(yè)中未能保持商店環(huán)境的整潔,扣2分/次;
3、未做好商品的上貨、陳列、整理、補貨、打價簽等工作,扣2-5分/次;
4、未做好一貨一簽、價簽對位,扣3分/次;
6、未使用文明用語迎接顧客,未協(xié)助顧客購物,扣3分/次;
8、收付貨款時未能做到唱收唱付,不當面點清貨款,造成損失的,扣2-5分/次;
(四)收銀員考核評分細則。
1、不遵守商店各項規(guī)章制度、維護消費者利益,扣2-5分/次;
3、收銀時未使用文明用語,扣2分/次;
4、未遵守相關規(guī)定,與顧客發(fā)生糾紛的,扣2-5分/次;
5、未做好商品信息反饋工作,扣2分/次;
6、貨款未當面點清,造成損失或糾紛,扣3分/次;
7、收付貨款未做到唱收唱付,扣2-5分/次;
(一)根據《車間員工工資管理辦法》的有關規(guī)定,特制定本車間績效考核辦法,車間員工績效考核制度。
(二)提高生產效率,實現(xiàn)增產增效。
(一)本辦法適用于直接參與生產作業(yè)人員(含固定月薪制人員),不包括車間管理人員。
(二)新招收的試用期內員工、學徒不參加本考核。
(一)各制造、裝配部門主管負責指導所屬員工進行自我評價,根據員工的績效評估結果,與員工進行溝通,幫助員工認識到工作中存在的有待解決的問題,并與員工共同制訂績效改進計劃;對考核結果依照車間有關規(guī)定進行處理;接受員工申訴。
(二)班長負責所屬班組員工和某項具體考核指標的績效考核日常工作,根據考核標準客觀公正地對所屬員工的績效進行評估。
(三)車間所有員工:根據考核結果認真進行自我評價,并與車間主管進行開放的交流溝通。
每月初(10號前)由各班組長負責考評員對上月計件員工進行考評,并將考評結果及應有的考評依據交于車間核算員處,核算員將各項考核得分及考評依據在每月8號前記錄于《計件員工績效考評表》上,車間負責人對《計件員工績效考評表》進行審核修改后進行簽發(fā),管理制度《車間員工績效考核制度》。
(一)考核內容月度績效考核就是考核員工當月工作職責履行情況。主要涉及員工的勞動紀律、勞動態(tài)度、工作成績、工作效率、工作質量、生產安全、設備保養(yǎng)等方面。
(二)考核辦法。
1、勞動紀律(總分10分,該項最后得分可出現(xiàn)負分):
(1)該項起評分為15分,出現(xiàn)以下不良記錄進行扣分;
(2)遲到、早退:扣1分/次;月內2次及以上者扣2分/次;
(4)曠工:扣5分/次。
2、勞動態(tài)度(總分15分,該項最后得分可出現(xiàn)負分):
(1)該項起評分為15分,出現(xiàn)以下不良記錄進行扣分;
(2)主動協(xié)助車間處理或承擔困難工作,在權重欄中加1-3分;(須有準確的依據)。
(3)為車間生產獻計獻策,并最終被車間采納,在權重欄中加2分。
中層管理人員績效考核方案篇十六
第一條依據《員工績效治理制度》制定本方法。
其次條強化員工以責任結果為導向的價值評價體系,不斷提高人均效益和增加工廠的整體核心競爭力。
第三條各級治理人員通過績效治理三個階段的實施,確保部門工作不漏項,事事有人管,人人都管事,管事憑效果,管人憑考核。
第四條本制度適用于基層專業(yè)及治理人員(含部門主管)和車間專業(yè)及治理人員(含車間副主任)。
第五條員工的工作分為本部門工作和跨部門團隊工作,沒有派出的概念。
第六條考核者要對被考核者進展客觀公正的考核,同時必需通過績效治理幫忙下屬員工提升績效成績。
第七條員工績效治理。
按月進展,并分為三個階段。包括績效目標制定階段(考核期初)、績效輔導階段(考核期中)、考核及溝通階段(考核期末)。
第八條績效目標制定階段由部門負責人(或托付人)與員工共同制定個人績效承諾(pbc)表。個人績效承諾包括該職位考核期應擔當的工作任務、到達的目標、措施、完成時間、考核的標準、供應的見證性資料等進展具體列示,作為員工工作受控的詳細標準。
第九條個人績效承諾來源包括:
1、來源于為完成部門指標而必需完成的工作任務和措施,表達出該部門或職位對總目標的奉獻。
2、來源于員工參加跨部門團隊或業(yè)務流程最終目標,表達出該職位對跨部門團隊目標或流程要求的支持。
3、來源于本職位應負責任。
4、創(chuàng)新性目標或規(guī)劃。
5、個人績效改良規(guī)劃。
第十條個人績效。
承諾的制定應符合明確、可測量、可到達、與職位關聯(lián)和有時限的原則。
第十一條部門內全部員工到達績效考核規(guī)定的工作要求后,應保證部門內全部工作的正常綻開,包括:部門kpi指標的實現(xiàn)、業(yè)務流程的'運行、部門和個人績效水平的提高。
第十二條各級員工必需對本職位考核期績效要求進展承諾。
第十三條績效輔導階段是考核者催促、指導、支持員工共同達成目標和規(guī)劃的過程,同時考核者應對員工行為與結果及相關的關鍵大事或數據進展收集及記錄。
第十四條各部門必需在部門內建立健全雙向溝通制度,如:例會制度、總結制度、匯報/述職制度、關鍵大事記錄、工作日志制度等,保證各項工作信息的準時和真實傳遞。
第十五條每月完畢各部門負責人對比員工績效承諾的工程和標準,做出客觀的評價,經考核復核者復核后,考核者就考核結果向員工進展反應溝通。
第十六條考核責任者必需與員工進展正式的面對面反應溝通,內容包括考核結果、工作成績、工作缺乏及改良措施,并共同確定下一階段的個人績效目標(含績效改良目標)。對于考核結果為不合格者,還需特殊制定改良規(guī)劃。
第十七條被考核者必需進展對考核結果的被告知簽字確認。若被考核者不認同考核者對自己的評價,可在相應考核表的員工意見欄表述,考核者有責任就員工的不同意見與員工進展溝通。
第十八條被考核者假如對考核者的處理意見仍有異議,可按pbc考核流程在兩日內向人力資源部提出書面申訴。人力資源部需在受理日起5個工作日內做出處理,并將處理意見反應給申訴人。
第十九條對于主要精力投入到跨部門工程工作中的人員,部門在進展月/年度考核時,原則上應采納或參考工程組的評價結果。
其次十一條員工pbc考核實行百分制進展衡量,員工年度績效考核成績?yōu)楫斈?2個月的平均考核分數。
其次十五條員工連續(xù)三個月考核結果為d、全年累計4個d、年度考核結果為d的,直接淘汰。
其次十六條本規(guī)定的解釋、修訂權歸人力資源部。
其次十七條各部門可在本制度的原則范圍內進展細化并報人力資源部備案,負責組織實施。
其次十八條本規(guī)定自20xx年xx月xx日起執(zhí)行。
中層管理人員績效考核方案篇十七
活動時間:8月20-9月20日。
(一)全??倓訂T。
工會:
2、以教研組及組室為單位,申報節(jié)目,節(jié)目內容要充分反映廣大教職工熱愛本職工作、教書育人、不求回報的奉獻的高尚情操和動人事跡。大力倡導高雅藝術,弘揚民族文化,鼓勵自編、自演,排演出思想性強、題材新穎、形式多樣、格調清新、活潑健康的藝術精品,入選的節(jié)目在教師節(jié)當天匯演。本次活動設組織獎(評選范圍:教研組、組室)、創(chuàng)意獎(評選范圍:組室、教研組或個人)、表演獎(個人)若干。申報截止時間:8月30日。
教工團支部:
組織青年團員教師以“我的老師”為主題舉行征文活動,撰寫自己成長經歷中老師的引導和幫助,或是傷害與心結,對自己教育工作的啟發(fā),并寫出自己的體會與感想。或是以“凝聚正能量”為主題,談一下自己的想法。1000字左右,本次評選一等獎1名、二等獎2名、三等獎3名,請有代表經歷的教師在教師節(jié)晚會中誦讀。征文截止時間:8月30日。
德育、少先隊:
1、開展“師恩情深,感謝有您!”教師節(jié)感恩系列活動。如:開展“愛要說出來”、“老師,我想對您說”、“祝福送恩師”、校園廣播站感恩教師聯(lián)播活動、開展“感恩主題班會課”活動、給老師提一條建議活動、給學生和教師一個倡議活動等等。
2、本次活動倡議學生用樸素的行動、自由多樣的形式表達對老師的真情和感謝,發(fā)揚尊師重教光榮傳統(tǒng),使學生學會向師長感恩,感恩老師的愛心,感恩老師的勞動,感恩老師的教誨。同時通過這次活動加強師生交流,增進師生感情,構建更為和諧的師生關系,從而使學生熱愛學習、熱愛生活,做個敢于擁有夢想的新時代好少年。
(二)聚焦亮點。
1、開展教師文藝匯演和表彰大會。
(9月6日周五下午,黨政、工、團聯(lián)合主辦。)。
2、根據主題,教室自主策劃形式多樣的教師節(jié)活動。
(9月10日,德育、少先隊主辦。)。
(三)暢想教師夢(9月10日—9月20日)。
1、以第31個教師節(jié)為契機,激勵廣大教師樹立崇高職業(yè)理想,提高教書育人本領,進一步增強廣大教師的光榮感、責任感和使命感,激發(fā)教師愛教樂教、教書育人的熱度。
2、發(fā)揚尊師重教光榮傳統(tǒng),激發(fā)教育學生熱愛學習、熱愛生活,擁有美麗少年夢。
1、本次活動要以創(chuàng)建“和諧校園”為主導思想,突出活動主題,組織廣大教職工和學生主動參與,充分發(fā)揮全校師生的主動性、主動性和創(chuàng)造性,比貢獻、比技能,激發(fā)正能量,開啟師生逐夢之旅。
2、邀請產假在家的教師共度教師節(jié),慰問家境困難、病假在家教師和離退休教師,特別關心他們的思想、學習和生活,使全校教職員工能安心從教,樂于從教。
3、活動要精心設計,使慶祝、表彰與學習教育相結合,不遺余力的宣傳尊師重教和優(yōu)秀教師的先進事跡,增強全體教師的光榮感、責任感和使命感。
中層管理人員績效考核方案篇一
各科工作崗位的科級及科級以下工作人員,駕駛員考核另行規(guī)定。
(一)業(yè)務工作。
主要考核崗位職責的履行情況和所承擔年度工作任務的完成情況。
(二)共性工作。
主要包括參加政治業(yè)務學習、集體活動、規(guī)范化制度化建設情況;機要保密、計劃生育、安全生產、衛(wèi)生、社會治安綜合治理、內保值班情況;精神文明建設、遵紀守法、廉潔自律、工作作風情況。
考核工作在考核工作領導小組的組織下,采取定量考核與定性考核相結合,日常考核與年終民主測評相結合的方式進行。
(一)日??己恕?BR> 日??己税窗俜钟嬎?,其中業(yè)務工作占60%,共性工作占40%。
1、業(yè)務工作。考核工作領導小組根據日??己嗽u分標準,對工作人員的業(yè)務工作情況進行定期考核,考核情況記入《日??己擞涗洷怼贰?BR> 2、共性工作。考核工作領導小組根據日??己嗽u分標準,對工作人員的共性工作情況進行定期匯總,匯總情況記入《日??己擞涗洷怼?。
《日常考核記錄表》由考核工作領導小組辦公室統(tǒng)一保管,年終由考核工作領導小組進行匯總。
(二)民主測評。
民主測評成績按百分計算??己斯ぷ黝I導小組根據市委組織部和市政府公務員管理部門的安排部署,組織進行。具體程序如下:
1、被考核人員總結年度工作情況,填寫《年度考核表》;
3、組織民主測評,以填寫民主測評票的形式對被考核人員進行測評。民主測評按縣級干部(a票)占50%、中層正職(b票)占30%、其他人員(c票)占20%的比例計算得分。
考核結果實行百分制,分數保留到小數點后兩位。
被考核人員總分數=日??己说梅帧?0%+民主測評得分×40%。
考核結果作為提出優(yōu)秀、稱職(合格)及其他考核等次人員和優(yōu)秀共產黨員名單的主要依據。
成立由主任任組長,各分管領導任副組長,有關科負責人和工作人員為成員的市政府法制辦考核工作領導小組,負責機關工作人員考核的組織領導;領導小組辦公室設在綜合科,具體負責考核工作的日常事務。
(一)業(yè)務工作。
1、盡職盡責完成本職工作,無扣分情況的,得60分。其中,宣傳工作占10分。
2、工作中有創(chuàng)新,并取得明顯成效或為單位做出突出貢獻的,經考核工作領導小組認定,可適當加1-5分。
3、受到國家、省、市級表彰的,分別加5分、3分、2分。因一項工作受到重復表彰的,按最高等次表彰加分,不重復計算。
4、超額完成年度宣傳工作任務的,按下列標準加分(一稿多投的,按照最高標準加分,不重復計算):
(1)在國家、省、市級報刊發(fā)表與工作有關調研或理論文章的,每發(fā)表一篇分別加3分、2分、1分;發(fā)表新聞稿件的,每發(fā)表一篇分別加2分、1.5分、1分。
(2)在國務院法制辦、山東省政府法制辦網站發(fā)表調研文章的,每發(fā)表一篇分別加1.5分、1分;發(fā)表信息稿件的,每發(fā)表一篇分別加1分、0.5分。
5、因自身原因未按規(guī)定時間和要求完成年度工作任務和領導交辦事項的,視情況扣1-10分。
6、未按時報送重點工作督查事項進展情況的,每發(fā)生一次,科負責人和具體承辦人各扣0.5分;未按時完成重點工作督查任務的,每發(fā)生一次,科負責人和具體承辦人各扣2分;未完成重點工作督查任務,或完成任務質量不高,影響單位政務考核事項成績的,每發(fā)生一次,科負責人和具體承辦人各扣5分以上,直至取消評先樹優(yōu)資格。
7、工作不規(guī)范,不按工作程序和制度辦事,導致工作失誤或出現(xiàn)差錯的,當事人一次扣1分;造成較壞影響的,除按有關規(guī)定處理外,科負責人和直接責任人一次各扣2-5分。
(二)共性工作。
1、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,遵守職業(yè)道德規(guī)范和工作紀律,無扣分情況的,得40分。
2、代表單位參加全市性集體活動,獲得較好名次的,每次加2分。
3、拾金不昧、見義勇為、扶貧濟困等受到社會好評,為單位爭得榮譽的,加2分。
4、無故不參加單位組織的會議、政治業(yè)務學習和其他集體活動的,每缺勤一次扣2分。
5、考核工作領導小組成員對工作人員遵守機關辦公制度情況進行不定期檢查。遲到、早退、脫崗、串崗每發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分;未請假或請假未獲批準擅自離崗視為曠工,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
6、服務態(tài)度不好,辦事拖拉,造成不良影響的,一次扣1分。
7、無故不按規(guī)定值班或擅離職守的,發(fā)現(xiàn)一次扣1分,貽誤工作或造成較壞影響的,扣2分。
8、違反建設節(jié)約型機關的有關規(guī)定,發(fā)現(xiàn)一次扣1分,造成較壞影響的,扣2分。
9、因飲酒或其他原因貽誤工作造成不良影響的,一次扣1分。
10、不服從領導,不維護團結,與他人發(fā)生爭吵的,一次扣5分;遇事以大局為重,主動避免爭執(zhí)的,一次加5分。
(三)否決事項。
凡有下列情況之一的,取消評先樹優(yōu)資格:
1、違法違紀或工作出現(xiàn)嚴重失誤,造成較壞影響的。
2、本年度曠工累計超過1天,事假累計超過30天或病假累計超過60天的。
3、不遵守工作紀律,工作時間炒股,參與打撲克、下棋、玩電腦游戲、網上交友聊天等娛樂活動,一經發(fā)現(xiàn)的。
4、廉政建設、計劃生育、社會治安綜合治理、信訪、保密工作等方面出現(xiàn)問題的。
其他需要加扣分的情形,由考核工作領導小組根據實際情況研究確定。未盡事宜,參照《山東省公務員考核實施辦法》執(zhí)行。
中層管理人員績效考核方案篇二
在高校的領導體系中,中層管理人員是一批具有一定的組織、決策、指揮和管理權的人,是職能部門和教學院部開展工作、做好工作的重要依靠力量,是學校領導與廣大教職員工聯(lián)系的橋梁和紐帶。
(一)加強高校內部管理效率,提高管理水平的需要
近年來,高校的持續(xù)擴招和“教育振興行動計劃”的實施,使高校的辦學經費已經有了較大幅度的增加。但中國高校普遍存在著機構臃腫、冗員過多、浪費現(xiàn)象嚴重、基礎管理薄弱、效益不高等問題。這與高校內部治理結構包括人事體制特別是考核機制創(chuàng)新不夠有關。其中,管理人員的考核流于形式、分配上的平均主義是癥結所在。如果不在高校管理人員特別是校級和中層領導職務績效考核上取得突破,即使實行崗位聘任制、教育職員制,也無法解決目前高校存在的管理效率和水平不高、資源浪費、人浮于事等“老大難”問題。
(二)適應高校體制改革的需要
中國高等教育布局結構調整工作基本完成后,高校內部管理體制改革成為各高校關注的重點。在高校資源有限的情況下,績效考核不是要不要實行的問題而是如何科學設計并有效實施的問題。具體說,對教師工作的績效考核應當遵循育人和學術規(guī)律,引入同行評價,推進考核的柔性化;對管理人員的考核應當創(chuàng)新思路,大膽借鑒企業(yè)管理人員績效考核的成功經驗。
(三)促進高校領導人員梯隊建設的需要
高校應強化學術權力,形成學術權力和行政權力相互分工、相互制衡的格局,使教師的學術權力落到實處;另外,要在初中級管理人員中積極推進專業(yè)化進程,強化管理人員特別是領導職務的績效考核,通過發(fā)揮高校領導崗位績效考核的示范作用,盡快建立起“能力本位”、憑實績用人的良好機制。
(一)制訂完善績效計劃
績效計劃是一個確定組織對員工的績效期望并得到員工認可的過程[1]??冃в媱澋暮诵氖窃O定績效目標。績效目標的設定是一個自下而上的目標確定過程,通過這一過程將組織目標與個人的目標結合起來。
設定績效目標的步驟如下:
1.明確學校的戰(zhàn)略方向。在制定高校中層管理干部績效計劃時,就要圍繞學校的戰(zhàn)略方向而進行,使中層管理干部個人的目標設定與學校的戰(zhàn)略方向相符合,學校的戰(zhàn)略意圖能夠通過中層管理干部績效目標的設定而得以清晰體現(xiàn),讓每一位中層管理干部在實際工作中能從全局出發(fā)考慮問題,朝著共同的方向和目標努力。
2.明確中層管理干部的工作職責。為了更好地進行績效管理,使績效管理工作成功有序地進行,必須對中層管理干部所從事的工作進行職責分析、界定和說明,使考評雙方在工作目標、要求與職責上達成一致,從而實現(xiàn)管理的科學性、民主性和合理性,也使績效管理落到實處,發(fā)揮其應有的作用。要對每一崗位的工作職責、考評指標、任職資格等作出具體描述,使它真正成為績效考評的依據。
3.制定中層管理干部的績效目標。從部門職能出發(fā),依據職位職責,科學合理地確定每個中層管理干部的具體績效目標,是績效管理的起點。(1)制定績效目標應強調嚴肅性,維護其權威性。中層管理干部必須在充分了解學校戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎之上,再分析本部門的分目標和分戰(zhàn)略,明確自己該做什么,為什么做和實現(xiàn)目標的具體計劃,按照學校確定的整體目標制定各自的管理工作目標。(2)在制定自己的績效目標后,要和分管校領導或部門負責人進行雙向溝通,通過溝通將學校和部門的規(guī)劃目標轉化為具體的工作目標來進行衡量。(3)目標的難度要適當,既要有挑戰(zhàn)性,要根據合理加壓的要求,每次制定目標的時候,適當提高難度也要符合實際情況。(4)長期的'規(guī)劃性目標,有年度的計劃性目標,也有分階段的具體性目標。
中層管理人員績效考核方案篇三
為了加強內部管理,根據公司發(fā)展目標及營運需要,對各崗位的職責勝任程度、工作表現(xiàn)及階段性工作結果進行評估,促使管理人員自我改進,自我完善,鼓勵先進,鞭策后進,進而提高工作效率,提升工作業(yè)績,現(xiàn)結合酒店實際情況,制定本辦法。
一、???考評原則
1、公開性原則??己私M織者要向被考核者明確說明績效考核管理的標準、程序、方法、時間等事宜,使績效考核管理有透明度。
2、公平公正性原則??冃Э己艘龅揭允聦崬橐罁?,對被管理者的任何評價與考核都應有事實根據,避免主觀臆斷。
3、開放溝通原則。在整個績效考核過程中,考核組織者和被考核者要工誠布公地進行溝通與交流,考核結果要及時反饋給被考核者、肯定成績、指出不足,并提出今后應努力和改進的方向及辦法,發(fā)現(xiàn)問題或有不同意見應在第一時間內進行溝通。
4、差別性原則。對不同部門、不同崗位進行績效考核時,根據不同的工作崗位及工作內容制定貼切的衡量標準,考核的結果要適當拉開差距,不搞平均主義。
5、常規(guī)性原則。績效考核管理是各級管理者的日常工作職責,對管理層做出正確的考核評估是管理者重要的管理工作內容,績效考核管理工作必須成為常規(guī)性的管理工作。
6、發(fā)展性原則??冃Э己送ㄟ^約束與競爭促進個人及團隊的發(fā)展。因此,管理人員應將通過績效考核管理提高績效作為首要目標。
二、績效考核的依據
績效考核的依據是被考核者在績效期內工作過程中的工作表現(xiàn)觀察記錄和工作成果小結。包括質檢記錄、過失記錄、客戶評價及財務數據等。
三、績效考核對象、頻率
績效考核對象為中層以上管理人員,每季度考評一次。
四、績效考核方式
實行上級、同級、自我、下級、客戶考評為一體的360度考核。
五、考核的組織
績效考核的歸口管理部門為公司人力資源部,負責督促和推動績效考核方案的實施、匯總核定考核成績,并及時向被考核者公布。酒店總經理為績效考核的審批者,并負責考核指標的設定、修改。
六、考評內容
考評內容包括德、能、勤、績四個方面,重點考評工作實績。
德:指思想素質與道德品質表現(xiàn)、理想信念、工作作風、職業(yè)道德和社會公
德。
能:指業(yè)務能力、管理能力、創(chuàng)新能力、語言文字表達能力和業(yè)務學習情況。
勤:指工作態(tài)度、勤奮敬業(yè)表現(xiàn),出勤情況、事業(yè)心和責任感。
績:指工作實績、工作數量、工作質量、工作效率和貢獻。
七、加分項
1、所有考核指標中有五項為滿分的加1分,六項加2分,七項以上加3分。
2、本人或者本部員工在酒管及以上級別單位組織的相關活動中獲獎的,一
次加5分。
3、協(xié)助其他部門或者酒店及以上級別單位組織的相關活動中獲獎的,一次加2分。
4、本人或者本部員工在酒店舉辦的各類活動、比賽中獲得第一名的(包括只設一名的評比)一次加2分。
5、本部門為客人提供過個性化服務或特殊服務被客人書面或酒店認可的四次加2分,五次加3分,依此類推。
6、本人或者本部員工為酒店經營管理提供建議被采納的.一次加2分,二次加3分,依此類推。
7、經營指標超額完成時(客房部、餐飲部按經營利潤指標),每高于1%則客房部、餐飲部加4分,其它部門加1分。
八、減分項
1、出現(xiàn)安全事故的視情節(jié)嚴重情況,一次減5-50分。
2、酒店檢查通報的需整改項目,未在指定時間內整改的,一次減5分。
3、受到客人投訴的一次扣1分,二線部門被一線部門投訴的一次扣1分。
4、被總經理點名批評的一次扣1分。
5、接到過處罰通知書的?次扣1分。
6、經營指標未能完成時(客房部、餐飲部按經營利潤指標),每低于1%則客房部、餐飲部減4分,其它部門減1分。
九、評分標準及獎罰措施
2、考核結果處理辦法:
低于60分,未能達到最低要求,3次以上需要離開原崗位。并扣發(fā)其當月績效工資100%。
90分以上,優(yōu)秀,非常適合此項工作。當月績效工資上調30%。
十、考核具體實施程序與細則
1、因病事假或非單位派出、學習等原因累計超過3個月的人員,不進行年度考評。
2、新任職的管理人員在崗時間未滿6個月者,不進行年度考評,從下一個年度開始考評。
3、360度考核的比例分配分別是:總經理占50%,員工占20%,同級互評與自評占30%。
4、每個季度的第一個月的11日前酒店財務部、總辦、人事部負責將有關數據提供至公司人力資源部,提供的數據必須以事實為依據。
5、年度評選”優(yōu)秀管理人員”一般應從年度績效考評的優(yōu)秀人員中產生。
6、考核使用表格形式,實行百分制,原則上滿分為100分,但綜合其特殊貢獻總分可能超過100分。
7、考評每季度進行一次,年度得分為各季度考核平均數。
8、鑫地酒店管理公司負責《民-主評議實施辦法》的組織實施和解釋。
中層管理人員績效考核方案篇四
第一條:當班保安人員對所有進出車輛詳細登記進出時間,并做好檢查記錄檢查內容:車輛是否有損壞,是否有備用胎,倒車鏡,車門是否鎖好等。
第二條:當班保安人員對進出車輛實行發(fā)牌制度,既:每進一輛需停放的車輛發(fā)一張“酒店停車卡”,車主來取車時必須持卡取車并把卡交還保安人員,此卡如有丟失,須到保安部辦理手續(xù),方可取車。
第三條:車場收費保安人員應指揮好車輛停放,在檢查好收費時,應在發(fā)票上注明日期、時間及收費人姓名,并通知車主帶好行車證、駕駛證。
第四條:車輛在離開車場時,當班保安人員須做到對票、對證、對車、取卡。(對票:檢驗收費人所開發(fā)票;對證、對車:檢驗行車證與駕駛證是否與人、車相符合;取卡:看開車人是否持有本酒店停車卡,并給予收回)。檢查相符后方可放行。
第五條:停車場為一切進入酒店消費、辦事的客人提供車位。
第六條:外來車輛在酒店停車,收費參照物價局的收費標準給予收費。
第七條:公司及酒店的車輛,酒店負責提供免費車位,并負責保管及安全。
第八條:地面停車場由酒店保安部負責維護管理,并接受公安交通管理部門的檢查,指導。
第九條:車輛進入停車場應領取停車出入卡,出場時交回出入卡。保安員對進出停車場的車牌號碼、進出時間,所發(fā)出入卡號等進行登記。認真執(zhí)行規(guī)定,對可疑情況及時報告。
第十條:車主的停車出入卡請隨身攜帶,認真保管,作為出場憑證,若有遺失,要立即向保安部申明補辦,并賠償相關手續(xù)費用。否則,后果自負。
第十一條:停放在停車場的所有車輛,車主必須鎖好車門、車窗,貴重物品請勿留在車里。
第十二條:車輛在停車場若有交通違章,保安部將報請公安交通管理部門處理。
第十三條:若車主在停車場停車與保安人員發(fā)生糾紛,應由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,可請仲裁機構予以仲裁。
第十四條:出租車接送客人不得進入本地下停車場。
第十五條:停車后駕駛者必須關好車門窗,調好防盜系統(tǒng)到警備狀態(tài)。停車卡等有效證件及車內貴重物品必須隨身攜帶,否則所產生的一切后果自負。
第十六條:不得在停車場試剎車,練習駕車,大型修車,有滴漏機油等車輛必須清洗干凈。
第十七條:進入酒店車場時速不得超過5公里。
第十八條:不得損壞停車場設施,否則,照價賠償。
第十九條:嚴禁運載劇毒、易燃易爆物品、槍支火藥等不安全物資的車輛進場。
第二十條:按時繳費,不得刁難辱罵或以暴力威脅等手段妨礙保安員執(zhí)行公務。
第二十一條:停車收費,統(tǒng)一由酒店制作“一卡通”到地下層停車場門前出入口的計費系統(tǒng)刷卡消費。
第二十二條:酒店為員工免費提供自行車、電單車、摩托車停放。第二十三條:酒店地下停車場只允許公司及酒店副總級別以上人員車輛的免費停放,部門經理級別的車輛免費停放在室外停車場,員工車輛按規(guī)定給予半價收費,均停放在室外停車場。第二十四條:承租酒店商鋪人員的車輛一律按酒店規(guī)定收取停車費用,住店客人憑住宿卡免費停放。
第二十五條:因公到酒店辦事人員的車輛,統(tǒng)一到總臺登記并領取免費停車券給予停放。
第二十六條:政府職能部門人員因公到酒店辦事,免費提供車位。
中層管理人員績效考核方案篇五
堅持酒店效益與員工福利同步增長的原則,充分體現(xiàn)按勞分配、多勞多得,貢獻大小的差別,實施員工收入與營業(yè)業(yè)績掛鉤的`原則。充分發(fā)揮考核的激勵、調節(jié)功能,以按績取酬來激發(fā)全體員工關心酒店建設和發(fā)展的熱情,穩(wěn)定高素質人才,特制訂以下方案。
酒店全體員工。
1、高層管理人員(經理助理以上人員)年度終獎金標準為一個月工資;員工100元/月,領班120元/月;副主管、主管170元/月,普工50元/月。
2、按照酒店制定的業(yè)績,分為目標任務、奮斗任務,按完成的目標任務計發(fā)年終獎金。
3、行政部、財務部、運營安全部等按酒店制定的總基本任務進行年終考核;客房部、餐飲部、康樂部三大經營部門按酒店制定的對應部門任務進行單獨年終考核。
4、未完成目標任務方案:
(1)部門經理助理以上管理人員年終獎金一律減半發(fā)放。
(2)經營部門的`員工按對應部門完成任務的比例乘以月度獎金基數發(fā)放。
(3)后臺管理部門員工按酒店總任務完成比例乘以月度獎金基數發(fā)放。
(1)三大經營部門超額百分比=部門超額任務數/部門的目標差額計算比例。
(2)三大后臺管理部門超額百分比=超額總任務/超額總目標160萬計算比例。
年度獎金計算分析。
舉例:
1.房務部業(yè)績完成1100萬,則年終獎金為一個月工資;
2.房務部完成1125萬,則任務目標15萬,超額比例為33.33%。以部門經理基本獎金為5800元計算,超額獎金為33.33%x5800元=1933元。年度總獎金為5800+1933=7733元。
員工年度獎金為1200+1200x33%=1596元。
中層管理人員績效考核方案篇六
(一)a公司績效考核現(xiàn)狀
a公司存在治理水平較低,基礎治理薄弱的瓶頸,尤其治理人員的素質還不能很好地滿足企業(yè)快速發(fā)展的要求;企業(yè)治理者對績效治理方法盲目崇拜,不加選擇地套用別人的東西,而且對績效治理系統(tǒng)本身的理解不力,把握不徹底,結果半途而廢或收效甚微;企業(yè)治理者口頭上欣賞、重視績效治理系統(tǒng),但在具體的實施過程中不能始終提供必要的時間、資金等資源支持,導致“雷聲大雨點小”,績效治理執(zhí)行不力。在績效治理方面往往只做到了績效考核,而忽視了對績效治理全過程的把握。因此,在考核時,人力資源部把一些固定的表格發(fā)給各個部門主管人員,各個部門主管人員在規(guī)定的時間內填完這些表格交回人力資源部。于是主管人員忙得不亦樂乎地在這些表格中圈圈勾勾,再加上一些輕描淡寫的評語,然后就表中的內容同每位下屬談話十幾分鐘,最后在每張考核表上簽上名,考核工作也就完成了。員工又回到現(xiàn)實工作當中??己私Y果與激勵沒有必然聯(lián)系,只是通過年度獎金體現(xiàn)部分,激勵作用不能及時發(fā)揮,激勵效果減弱。
(二)a公司中層治理人員的績效考核現(xiàn)狀
a公司目前對中層治理人員采用的考評模式是360度考核法,但該公司在執(zhí)行考核時存在如下問題:(1)中層治理人員的上級、同級、下級對其考核采用相同的維度。中層治理人員與上級、同級、下級工作關系不同,各方面對其了解的情況也不同,用相同的維度進行考評必然得不出真實評價。(2)考核中,中層治理人員的上級、同級、下級在考核過程中占有相同的權重。各類人員在工作關系中重要性及影響大小不同,相同的權重導致忽視了重要評價因素。(3)現(xiàn)有的評價指標單一,這樣的指標體系輕易導致企業(yè)治理者對企業(yè)長遠發(fā)展考慮不足。(4)缺乏科學的考評指標,無法正確引導中層治理人員向公司所需要的方向發(fā)展。
a公司中層治理人員績效考核制度的改進方案
總則8
1、考評目的
(2)保障組織的有效運行;
(3)給予中層治理人員與其貢獻相應的激勵以及公正合理的待遇,以促進科技治理的公正民-主,激發(fā)其工作熱情和提高工作效率。
2、考評原則
(1)以客觀事實為依據,以考核制度規(guī)定的內容、程序與方法為準繩;
(2)以績效為導向原則;
(3)考核力求公平、公開、公正的原則來進行;
(4)多角度考評原則。
(二)考評對象與考評周期
(1)公司中層治理人員
(2)考評分為月度考評、季度考評和年度考評。
月度考評:月度考評的主要內容是本月的工作業(yè)績及工作態(tài)度。月度考評結果與工資直接掛鉤。(a公司此次將針對的考評對象為中層治理人員,由于此類人員的工作績效需較長時間才可得到客觀反映,因此可省去對該類人員的月度考評)
季度考評:季度考評的主要內容是本季度的工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度。季度考評結果與下一季度的月浮動工資直接掛鉤。第四季度直接進行年度考評。
年度考評:年度考評的主要內容主要是本年度工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度,進行全面綜合考評,年度考評作為晉升、淘汰、評聘以及計算年終獎勵、培訓的.依據。
(三)考評機構、考評時間與考核程序
(1)考評機構:公司成立考評委員會(非正式常設機構)作為考評工作領導機構,考評委員會構成:總經理、副總經理、人力資源部經理。人力資源部作為考評工作機構負責考評的組織、培訓、資料預備、政策解釋、協(xié)調、員工申述和總結等工作。
(2)考評時間:月考評于次月初五日內完成;季考評于次月初十日內完成;年考評于次年一月二十日前完成。
(3)考評程序:相關考評者對被考評者提出考評意見,人力資源部將考評結果進行匯總,并報考評委員會審批,由被考評者的直接上級將審批后的考評結果反饋給被考評者,并將其績效和進步狀況進行討論和指導。最后人力資源部將根據考評結果歸檔,同時用于計算效益工資及獎金。
(4)考核打分:考核打分表均分為a、b、c、d四級打分,對應關系如表一所示。
考評方法、考評緯度、考評權重設計
(2)考評主體:直接上級、同級人員、下級
(3)考評緯度主要有績效緯度:指被考評人員通過努力所取得的工作成果(績效緯度包括任務緯度、周邊緯度和治理緯度);能力緯度:指被考評人員完成各項專業(yè)活動所具備的非凡能力;態(tài)度緯度:指被考評人員對待事業(yè)的態(tài)度和工作作風。每一個考評緯度相應的又是由相應的測評子指標組成。
(4)考核緯度的權重:權重是一個相對的概念,是針對某一指標而言,是指該指標在整體指標中的相對重要程度,以及該指標由不同的考評主體評價時的相對重要程度。權重的作用在于:突出重點目標:在多目標決策或多指標評價中,突出重點目標和指標的作用。使多目標、多指標結構優(yōu)化,實現(xiàn)整體最優(yōu)或滿足。完成pi到kpi的轉變。在節(jié)省治理成本的同時,提高了工作效率確定單項指標的平分值:權重作用的實現(xiàn),決定于評價指標的評分值。每項指標的評價結果是它的權數和它的評分值的乘積。權重可以作為資源分配的導向依據。
不同的考評主體對不同的考評對象評分的權重不同。態(tài)度、能力指標須在一個較長時間段中才能準確評價,因此在年度考評中,態(tài)度、能力指標的權重要高于季度考評。
(五)考評結果的使用
(1)人員日??荚u結果作為年度考評的重要參照因素。季度考評中一次不合格的,年度考評結果不得為優(yōu)。
(2)考評結果對應不同的考評系數。人力資源部根據考評系數計算效益工資、年終分紅。
考評結果與相應的考評系數對照表如表四所示。
(3)依據考評結果的不同,公司對每個員工給予不同的處理,一般有幾下幾類:
職務晉升:年度考評為優(yōu)或者連續(xù)兩年年度考評為良的中層治理人員,優(yōu)先列為職務晉升對象。
職務降級:年度考評一次不合格或者連續(xù)兩年基本合格的中層治理人員給予行政降級處理。
工資晉升:年度考評為優(yōu)或者年度考評連續(xù)兩年為中等以上的員工在本工資崗位級別內晉升檔次。
降檔:季考評連續(xù)兩次不合格的中層治理人員進行降檔;年度考評結果不合格或連續(xù)兩年年度考核基本合格的進行工資降檔。
(六)申訴及其處理
被考評者對考評結果如持有異議,可以直接向考評委員會申訴??荚u委員會在接到申訴后,一周內必須就申訴的內容組織審查,并將處理結果通知申訴者。
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中層管理人員績效考核方案篇七
工作分析是所有人力資源管理的基礎,即是薪酬管理系統(tǒng)的第一步,亦是績效管理系統(tǒng)的第一步。
建設績效指標庫。
績效指標庫是企業(yè)績效考核的基礎和核心,績效指標的來源有:
1、基于企業(yè)經營目標的分解。
指為完成戰(zhàn)略任務而將企業(yè)經營目標逐層分解到每個部門及相關人員的一種指標設計方法。通過這種方法得到的指標所考核的內容都是每個人最主要的且必須完成的工作。
2、基于工作分析。
通過職位說明書或崗位職責說明可以把多種類型的工作分成必須做、應該做和要求做三種,而這種指標設計法就是找出必須做、可衡量的工作,并把它們設成績效考核的指標。
3、基于綜合業(yè)務流程。
根據被考核對象在流程中所扮演的角色、肩負的責任以及同上游、下游之間的關系,來確定衡量其工作的績效考核指標的一種設計方法。
選擇關鍵指標。
同一崗位的績效考核指標庫可能有十幾項甚至二十項考核指標,但不同階段考核的重點不同,導致所選擇的'關鍵指標亦會有所不同。
選取關鍵考核指標的選取順序:
1、時間〉質量〉利潤。
2、先生存后發(fā)展。
3、先客戶后大客戶。
行為指標量化。
行為考核對企業(yè)用人和長續(xù)發(fā)展具備相當重要的意義。
考核表是企業(yè)進行績效考核的基本工具,必須落實到實處,具備極強的可操作性。
中層管理人員績效考核方案篇八
為了全面了解、評估招商部門員工的工作績效,培養(yǎng)優(yōu)秀人才,提高工作績效,并使每位員工始終都朝同一個目標努力,特制定本制度。
適用于招商部門所有員工考核,試用期員工(含)適用于本辦法。
1、公平、公正、公開。
2、進行考核面談,使考核結果得到被考核者的清晰認知。
3、招商部主管負責招商部員工進行考核并輔導,使其按既定的目標計劃有效地開展工作。
1、改進工作,提高工作績效。
2、獲得晉升或崗位調整的依據。
3、獲得確定工資,獎金的.依據。
4、獲得潛能開發(fā)和參與相關培訓的依據。
5、獲得員工降職、降薪直至被公司淘汰的依據。
1、考核分為試用(轉正)考核、月度考核、季度考核及專項考核。
2、每月5日之前對招商部員工進行上月工作考核,并向人力資源部上報考核結果。
3、公司因特別事項可以舉行不定期的專項考核。
考核內容具體可分為工作績效指標考核和行為指標考核兩種。
1、工作績效指標考核:占考核總分的60%。根據當月招商業(yè)務完成情況進行打分。計算方法:當月實際完成業(yè)績(完成業(yè)績滿分計算,如完成不了則按照實際業(yè)績比例折算)x60%=當月業(yè)績考核得分。招商人員每月必須做工作總結和工作計劃,其工作內容與考核事項是相輔相成的,并與工作績效考核指標的計算方法掛鉤。
2、行為指標考核:分為(運營管理部)針對客戶的日常管理和維護,占考核總分的20%。行政部分,占考核總分的20%,主要是對員工工作過程和日常綜合表現(xiàn)的評價。主要的考核指標為作息考勤、辦公紀律、團隊意識、職業(yè)素質4個方面進行考核。行為考核內容評分一律為0-20分(考核成績優(yōu)秀最高為20分,不能達到要求的最低評定為5分),考核人需按照下屬人員的實際工作完成情況及表現(xiàn)給予分數。
3、權重的設置可以根據考核指標的重要性和業(yè)務發(fā)展情況自行調整,考核的總分為為100分,其中銷售業(yè)績占60%,行為考核占40%(運營管理部和行政部門各20%);月度指標由各招商部負責人自行設定。
1、各類考核形式有:
a、自我總結與評定;
b、業(yè)務部門考核必須與被考核者進行面談,以保證考核結果的公正性。
c、考核結果直接由直接主管、運營管理部、行政部分級分類進行考核評定。
2)書面報告。招商部各員工所提供的總結、計劃報告。
3)所有考核辦法最終反映在考核表上。
1、按照考核辦法,招商部所有員工均參加績效考核,并提交書面總結和評定。
2、招商部負責人通過與業(yè)務人員進行面談,對直屬人員的工作績效指標進行評核打分。
3、招商部主管根據業(yè)務部員工的各項行為指標進行打分。
4、業(yè)務部所有人員的績效考核結果均由招商部主管、運營管理部主管和行政部主管簽字確認,否則為無效考核。
1、考核結果應向本人公開,并留存于員工檔案。
2、考核結果所具有的效力:
中層管理人員績效考核方案篇九
訂定績效考核標準,以增進考核之客觀與公平性,并達最佳之激勵效果。
1)了解員工對公司的貢獻。
2)為員工的薪酬決策提供依據。
3)提高員工對企業(yè)管理制度的滿意度。
4)激發(fā)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高員工基本素質和工作效率。
5)為員工的晉升、降職、培訓、調職和離職提供決策依據。
2.1本公司生產員工均屬之。但不包含以下情況:
a.尚未轉正式員工及見習員工。
b.月出勤未達到60%以上的員工不列為此次考核的對象。
3.1.績效考核人員??冃Э己诵〗M由三人組成,主體考核者(員工的直接上級)負責評分,考核小組其他兩位成員分別為人事行政部成員、部門主管參與并監(jiān)督考核過程。
3.2.部門主管和總經理雖然不是各崗位員工的最終評估人,但是保留對評估結果的建議權,并參與績效考核相關會議,提出相關培訓、崗位晉升以及員工處罰的要求。
人的及時溝通,公正完成考核工作。
品德操守、執(zhí)行力、改善能力、團隊合作能力、溝通協(xié)調能力、學習成長力、服從度/認同感、危機應變能力、自我情緒管理及專業(yè)技術能力。
5.1考核每月開展一次,考核時間為次月的8日之前進行,完成后交由人事行政部。
5.2收集考核數據:每月1日—31日之間,由績效考核人收集被考核人的考核相關數據。
5.3考核實施:次月4日之前,績效考核人根據所收集的數據,完成被考核人的考核。
5.4績效考核復核:次月6日之前,復評人員將完成考核結果。
5.5提交考核表格:每月8日,績效考核小組將確認后的考核結果提交人事行政部。
5.6核算薪酬:人事行政部根據員工考核得分計算上月員工工資數額,并提交至財務部。
5.7整理考核資料:人事行政部指定專人將考核結果整理歸類。
各工序組長平時應針對考核項目,查核所屬人員之工作表現(xiàn),并隨時記錄其優(yōu)劣事跡,作為考績評核時之重要依據。
對于績效不佳之人員,主管應了解其真正原因,進而從旁協(xié)助輔導,安排相關培訓或訓練以改善績效。
8.1、當月有下列情形之一者,考績不得列為優(yōu)等:
a.有曠工記錄者;
b.有記過記錄者;
c.事假超過2天或病假超過3天者;
8.2、當月有下列情形之一者,考績不得列為良等(含):
a.有曠工記錄者;
b.有記過記錄者;
c.事假超過3天或病假超過5天者;
8.3、應加減:
a、應加:嘉獎1次加3分,記功1次加6分,記大功1次加10分;
b、應扣:警告1次扣3分,記過1次扣6分,記大過1次扣10分,事假1天扣5分,病假1天扣3分,遲到早退1次扣3分,曠工1天扣10分。
9.1、人事行政部應于每月月底前打印『生產車間員工績效考核評分表』,發(fā)給各工序組長實施評分等作業(yè),并將考評等級直接填寫于考績表上。
9.2、評等之結果,人事除審查外并應予保密與建檔管理,以做為薪資調整、年終獎金發(fā)放、晉升之主要參考依據。
中層管理人員績效考核方案篇十
內容
優(yōu)
良
中
差
素
質
結構
思想素質
理論聯(lián)系實際深入群眾和現(xiàn)場
對人對已一分為二
能夠理論聯(lián)系實際主動深入嚴以律已
能運用
能深入
有自知之明
能正確待人
有差距
不主動
對人對已有貪偏見
輕視理論
或實踐不愿深入自以為是
品德素質
團結協(xié)作謙虛求實如實反映情況
主動
虛心好學
實干主動積極,實事求是
能夠
愿學
不能實干
一般
勉強
隨大流
不夠如實
不能
驕傲自滿
欺上瞞下
見風使舵
責任心
守職盡責
敢挑重擔
關心整體
非常盡職
主動搶挑
主動關心
相當盡職
秉總承擔
能關心
不太盡職
勉強承擔
不太關心
敷衍職責
推卸回避
漠不關心
勞動態(tài)度
勞動紀律
服從調配
自覺遵守
愉快
能
遵守
偶有違反
討價還價
經常違反
強制
智體結構
學識水平
理論修養(yǎng)
專業(yè)知識
知識面
較深
能適當發(fā)揮
廣博
較好
能適當運用
較廣
有一些
尚能適應
一般
無
不適當
狹窄
觀察想象力
周密性
敏感性
預見性
全面深入
反應靈敏
正確
較全面
反應一般
較正確
有偏見
反就遲鈍
有偏差
主觀片面
麻木不仁
沒有
判斷分析力
辨別能力
準確性
反應敏銳性
精明
符合實際
敏捷活躍
較精明
基本符合實際
較敏銳
較模糊
有時脫離實際
較遲鈍
模糊
脫離實際
遲鈍
體質狀況
堅持工作能力,慢性疾病
出全勤能守職
少缺勤能守職
有癥狀
常缺勤
有
缺勤
多種
專業(yè)能力
本職經驗
運用經驗
善于總結
豐富
善于
能
有經驗
能
較能
較少
不熟練
一般不總結
無
不會
不
處事能力
原則性
靈活性
強,審時度勢自如
較強
較靈活
較差
墨守成規(guī)
差
死板
組織能力
歸納性
條理性
用人
較強,清楚
用人之長唯賢
有
較清楚
較適應
較弱
較紊亂
時有不當
差
紊亂
不當
創(chuàng)造能力
創(chuàng)造性
善于創(chuàng)新常有新的`點子和改革設想,并成為本部六或本單位創(chuàng)新實干家
尚能創(chuàng)新,但新的思想和見解不很多
趨向安于現(xiàn)狀
因循守舊
口頭表達能力
熟練,準確,生動
一般
較差
詞不達意
效果
工作效率
技術成果
經濟效果
群眾威信
高
多
好
強
較高
較多
較好
較強
較低
較少
較差
較差
低
無
差
差
注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索管理人員績效考核指標。
中層管理人員績效考核方案篇十一
一、為進一步提高員工的整體績效,從而提升公司員工的核心競爭力,特制定員工績效考核管理辦法。
二、本辦法與“《**年薪酬方案》、**中心績效方案、**中心績效方案、**中心績效方案、臨時人員管理規(guī)定及薪資發(fā)放標準”相輔相成,共同構成員工激勵體系。
三、本辦法適用于*****總部及所有分、子公司后勤管理部門的非試用期員工考核、員工調崗或晉升后考核期內的考核、新任銷售部門店長、主管及主管以上人員考核期內的考核。試用期員工按照試用期考核制度執(zhí)行,瓷磚中心員工、潔具中心員工、工程中心員工按照各中心年初制定的績效方案執(zhí)行。
中層管理人員績效考核方案篇十二
為認真貫徹《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020)》,中關于“建設高素質的高校教師隊伍”的指示精神,大力提高我校教師教學水平、科研創(chuàng)新和社會服務能力,打造“高素質、高水平、有特色”的師資隊伍要求,深化“強化素質、提升能力、增強特色”的思路,通過系統(tǒng)培訓,促進新教師全面了解教師的崗位職責要求、學校的規(guī)章制度和育人責任,實現(xiàn)新進教師“一年要合格,兩年能稱職,三年成骨干”的階段目標。同時為了進一步落實《中華人民共和國教師法》,根據《教師資格條例》、《高等學校教師崗前培訓暫行細則》以及《高等學校教師崗前培訓教學指導綱要》的有關規(guī)定,結合我院的實際情況,特制定本實施方案。
崗前培訓是每位新進教職工成長的重要階段,是培養(yǎng)合格人才的重要環(huán)節(jié),其目標是使新進教職工初步了解學校的辦學理念、辦學歷史、現(xiàn)狀以及未來發(fā)展情況,盡快進入角色,適應新的環(huán)境和崗位;初步了解高等教育理念,熟悉自己的工作崗位和工作性質,促進新進教職工樹立正確的教育教學觀念,初步形成良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,熟悉教育教學基本知識和技能,培養(yǎng)造就出一支高素質的教職工隊伍。
20xx、20xx年新進外語教師。
新進教職工崗前培訓共分五個模塊展開。
(1)師德修養(yǎng)及理論素質模塊:加強新教師對當代教師職業(yè)、教師師德規(guī)范、教師職業(yè)素質的認識,確立敬業(yè)愛崗、為高等教育事業(yè)奉獻聰明才智的正確思想。掌握高等教育法規(guī),增強新教師獲取教育信息的能力等。
(2)業(yè)務能力模塊:科研業(yè)務能力提升,學術團隊配合等;教育教學基本技能、現(xiàn)代教育技術應用、教育教學藝術、多媒體課件制作、圖書資料的查閱等;學生管理能力水平,大學生心理素質等。
(3)名師教學示范模塊:教學名師的教學示范觀摩,并安排相關學科經驗豐富的教師進行課堂分析、討論。
(4)導師傳幫帶模塊:實行“青藍工程”培養(yǎng)機制,進行傳、幫、帶的“師徒式”指導。全面指導新進教工進行崗位基本功訓練以及指導新進教工提高教學科研及管理工作的能力。
新進教師培訓共分兩個階段進行,第一階段共三天,進行崗前培訓:
1、師德教育:旨在讓新教職工進一步了解學校和學院情況,加強新進教職工對教師師德規(guī)范、教師職業(yè)素質的認識,確立敬業(yè)愛崗的思想。此階段培訓的主要形式有新教工崗前培訓開班儀式、“師德師風”專題報告、學校和學院有關政策與工作流程介紹等形式。
2、科研教育:旨在讓新教師了解科研相關政策,進一步合理規(guī)劃開展教學和科研活動。此階段培訓的主要形式采用講座、座談等形式掌握科研政策,了解科研業(yè)務、項目成果申報、流程等,增強學術能力。
3、教學培訓:旨在使新師了解有關政策與工作流程,提高教學水平,盡快進入角色,適應新的環(huán)境和崗位。此階段培訓的主要形式采用觀摩、講座、學習、備課,同時進行上課匯報交流等。
4、總結交流:每位參加培訓教師將結合自己的工作崗位撰寫學習心得和未來個人發(fā)展的三年規(guī)劃,并在總結會上發(fā)言交流。
第二階段培訓以導師制為主,著重對新教師的教學工作進行實際的指導,對科研規(guī)劃以及個人發(fā)展規(guī)劃進行評估。2-3年后對照學校《南通大學青年教師培養(yǎng)導師制實施辦法(試行)》進行考核,進行評獎。
1、新教師培訓由院辦負責,英語系、日語系和大外部具體負責培訓、組織和管理工作。
2、新教師培訓結果的考核是教師考核的重要組成部分,培訓成績將記入業(yè)務檔案。崗前培訓合格將作為職務評聘和申請高等學校教師資格的必備條件之一。
3、未參加崗前培訓的人員,原則上不安排其他培訓任務,包括選派國內外進修。
4、新教師培訓實行考勤制,每次培訓簽到。
培訓階段時間主持人或參加者培訓形式與內容地點。
2、學校和學院有關政策與工作流程介紹。
3、教學名師講座。
4、“師德師風”專題報告主校區(qū)綜合樓304。
2、科研講座。
3、班主任工作。
8月26日2:00-5:00各教研室主任外語教材分析與教案寫作。
8月27日2:00-5:00學院領導、各教研室主任、指導教師結業(yè)儀式。
中層管理人員績效考核方案篇十三
為進一步落實國家和我省高??冃ЧべY管理政策,增加獎勵性績效投入,優(yōu)化績效工資分配與發(fā)放管理方式,經20**年4月22日第15次黨委會議研究通過,對《遼東學院績效工資分配與發(fā)放辦法》(遼東學院〔20**〕262號)部分內容調整如下:
(一)堅持績效分配政策的穩(wěn)定性,并根據一個聘期以來的運行情況局部微調,逐步解決崗位津貼不均衡、不充足等問題。
(二)突出和優(yōu)化獎勵性績效津貼分配,落實高??冃ЧべY政策導向,合理調整獎勵性績效內容,增量投入,提高獎勵性績效比重。
(三)體現(xiàn)績效分配二級管理和重心下移,課時津貼和輔導員津貼統(tǒng)一核算到二級單位,落實單位績效分配與考核自主權力。
(一)關于課時津貼的調整。
1.課時津貼總額根據學校年度內的財務狀況進行設定。課時津貼由超工作量津貼、外聘教師津貼和學校新增津貼額度組成。
2.學校以各單位應承擔的教學任務(參考培養(yǎng)方案、專業(yè)班級數等)為基礎核算課時津貼額度,將課時津貼統(tǒng)一劃撥給各單位(包含公共課),各單位自行制定教師課時津貼標準。原定基本教學工作量只作為教師教學工作量考核使用,不再作為津貼核定和分配的標準,課時津貼發(fā)放標準由各教學單位根據單位實際情況制定。
3.外聘教師課時津貼納入課時津貼總額,學校不再另外核定和發(fā)放外聘教師津貼。各教學單位根據教學需要聘用(不得低于各專業(yè)類評估的標準)外聘教師,并自行確定課時津貼標準。
4.各教學單位應將本單位年度創(chuàng)收分成資金的30—50%作為附加投入,增加到本部門教師課時津貼總額中統(tǒng)籌分配。
5.課時津貼由課程歸屬單位核算發(fā)放。跨院承擔教學任務的,由教學任務歸屬單位聘用并發(fā)放課時津貼。
6.公共選修課課時津貼由教務處統(tǒng)一核算和發(fā)放,直接發(fā)放到授課教師個人。
(二)關于輔導員津貼調整。
1.輔導員津貼總額根據學校年度內的財務狀況進行設定。輔導員津貼由專職輔導員津貼和輔導員超工作量津貼構成。
2.學校以學院為單位、以學生數為基礎統(tǒng)一核算輔導員工作量和輔導員津貼額度,將輔導員津貼統(tǒng)一劃撥到學院,由學院統(tǒng)籌發(fā)放輔導員津貼。
3.鼓勵各學院對學生管理進行改革,可聘任專業(yè)教師承擔兼職輔導員工作,改革方案報學生處備案。
(三)關于獎勵性績效津貼的調整。
1.獎勵性績效津貼按年度發(fā)放。學校根據各單位績效結果發(fā)放到各單位,各單位根據考核結果確定分配檔次。機關教輔單位享受學校平均績效。
2.獎勵性績效津貼由現(xiàn)有的年底績效+院管基金+保健費(有毒有害崗位津貼)+新增績效構成。
(1)年底績效以在崗教職工當年12月份的國家工資前兩項(崗位工資和薪級工資)為依據核算。
(2)院管基金和保健費按原文件規(guī)定的核算原則核算,并統(tǒng)一撥付到二級單位。院管基金用于院內績效分配調整,由各單位自行制定發(fā)放辦法。
(3)學校新增績效額度以教職工一個月校內績效為依據,以每個人績效額度核撥到各單位。各單位根據本單位工作實際、體現(xiàn)績效導向制訂實施細則,經學校審批同意后在本單位實施。
(4)當年在崗退休、調離、死亡人員或新入職人員按實際在崗月數折算獎勵性績效津貼。
(四)關于地方津貼的調整。
因歷史原因,我校校內績效工資中一直有“丹東地方津貼”、“在職保留額”和“在職職工余額分配”三個項目。根據國家和我省工資政策,此三項早已取消,不應再列入工資項目。根據我校實際情況,將此三項合并為“地方保留津貼”項,固化于校內工資中,不再隨本人職務職級變化而調整。
新入職人員按入職時的職務職級、參考原標準確定地方保留津貼額度,并不再隨本人職務職級變化而調整。
(一)學??冃ЧべY分配與發(fā)放管理工作在績效津貼分配制度改革工作領導小組領導下實施。
1.學校成立績效工資發(fā)放管理工作組,分管人事工作校領導任組長,人事處、教務處、學生處、計劃財務處負責人任成員,由學校紀檢監(jiān)察辦公室負責監(jiān)督執(zhí)行。工作組負責審批各單位實施細則,核算、劃撥績效工資,以及對績效工資分配發(fā)放爭議的仲裁。
2.各單位黨政聯(lián)席會議或各部門成立績效工資發(fā)放管理工作小組負責相關工作,各單位黨政負責人任組長。
(二)各單位要制訂本單位績效工資分配與發(fā)放管理實施細則,具體確定本單位績效津貼發(fā)放標準、發(fā)放方式和管理要求。
1.各單位應結合本調整意見精神,參考崗位績效考核要求做好細則編制工作,統(tǒng)籌好課時津貼、輔導員津貼、獎勵性績效津貼以及各單位創(chuàng)收增加投入等的分配和使用,公平公正實施,發(fā)揮出績效工資獎優(yōu)獎先、激勵引導作用。
2.實施細則實行審批制。實施細則應由單位充分討論,經單位教職工大會通過后,報學校績效工資發(fā)放管理工作組審批。經批準后在本單位組織實施。
(三)學校績效工資發(fā)放管理工作組每年度根據學??冃ЧべY預算統(tǒng)一核算各項津貼分配額度。
(一)科研津貼按照最新的科研管理制度有關規(guī)定執(zhí)行。學校特設博士學位津貼和學校同意補貼的其他特殊崗位津貼等按有關規(guī)定執(zhí)行。
(二)當年異動人員(在崗退休、調離、死亡人員)的獎勵性績效津貼(年底績效和學校新增績效額度)已經統(tǒng)一劃撥給各單位的,由各單位負責核算和發(fā)放;未劃撥到各單位的,一般由學校核算并直接發(fā)放給本人。
(三)《遼東學院績效工資分配與發(fā)放辦法》(遼東學院〔20**〕262號)繼續(xù)執(zhí)行,辦法中與本調整意見矛盾的內容按本調整意見執(zhí)行。學校其他管理規(guī)定中與本調整意見相沖突的按本調整意見執(zhí)行。
(四)本調整意見由學??冃ЧべY發(fā)放管理工作組負責解釋,自20**年度起試行。
中層管理人員績效考核方案篇十四
隨著市場的不斷變化和企業(yè)自身的不斷發(fā)展,都會有不同形式的問題出現(xiàn),所以中層管理人員的績效管理還必須根據企業(yè)的實際情況具體問題具體分析“對癥下藥”,不能一概而論。那么如何加強企業(yè)中層管理人員的績效管理呢?一起來看看!
中層管理人員的績效目標要與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致??冃Ч芾矸沼谄髽I(yè)戰(zhàn)略,績效管理可以將企業(yè)想達到的成果細化、具體化,有助于目標的實現(xiàn)。要把企業(yè)的發(fā)展目標細分到每一步的績效管理之中,這有利于中層管理人員意識到他們所付出的努力不僅僅是中間工作,而是具有更廣泛的意義,有利于企業(yè)沿著“相同的方向”運作。要保證績效目標與企業(yè)戰(zhàn)略相適應,不斷細化企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,制定出各部門相對應的績效目標,促使績效管理與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相聯(lián)系、相呼應。企業(yè)的績效方針是依據戰(zhàn)略不斷調整的,要適應企業(yè)自身和市場的不斷變化,不斷調整績效管理的發(fā)展方向,牢記并適應企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。
績效目標的擬定要具有合理性??茖W合理的擬定績效計劃來進行績效管理是績效管理成功的前提,要使考核的公平性得到保障,就得從方方面面來完善績效評估體系。企業(yè)中層管理人員的績效考核從工作能力、態(tài)度以及業(yè)績表現(xiàn)三個方面來進行,將考核的準備階段、實施階段、反饋階段、結果運用四個環(huán)節(jié)標準化、流程化、合理化。制定合理的考核周期以及根據不同的管理者制定不同的考核指標。綜合運用多種考核方法,使考核結果盡可能的公平合理。
縱向職業(yè)發(fā)展路徑是最典型的職業(yè)發(fā)展方向,是企業(yè)采用的主要的職業(yè)生涯規(guī)劃方法,同時還需要橫向發(fā)展途徑來減輕長期在同一崗位作業(yè)帶來的消極情緒,為員工的晉升提供空間,鋪平道路。全面和完善的選拔機制是充分發(fā)揮激勵作用的重要保證,通過科學的選拔機制,能幫助企業(yè)正確認識中層管理人員的個人能力,根據崗位性質來確定晉升機制,通過綜合各個方面的表現(xiàn)來晉升職位。對中層管理人員實施培訓,幫助中層管理人員在方方面面提高自身能力,提升中層管理人員的綜合素質,根據崗位需求對其進行業(yè)務技能的培訓,以保障中層管理人員有能力勝任現(xiàn)有職位的工作又或者是更高職位的工作,使我們企業(yè)的管理人員能夠保持積極的心態(tài)來對待任何形式的工作,實現(xiàn)中層管理人員的職業(yè)生涯發(fā)展。
中層管理人員的薪酬分成兩部門,即固定薪金與浮動薪金,將企業(yè)的崗位、中層管理人員個人能力及績效相結合,固定工資即為底薪,保證員工基本的生存需求,浮動薪金則與個人能力與業(yè)績相關聯(lián),刺激中層管理人員盡自己的最大能力做好工作。
制定完善的激勵制度。對中層管理人員的激勵包括工資、福利、培訓、晉升等方面??己说慕Y果直接與中層管理人員的薪酬以及福利掛鉤。對于表現(xiàn)優(yōu)秀的管理者,可以進行適當的口頭表揚、書面表揚、證書表揚以及獎金獎勵。而對于工作表現(xiàn)不佳的,可以進行適當的處罰。
重視中層管理人員績效管理過程中的溝通和反饋。溝通與交流很重要,所有環(huán)節(jié)的聯(lián)系都離不開溝通??冃Ч芾韽拈_始至結束,溝通就是其主線。作為中層管理人員,是企業(yè)決策者與員工之間的溝通紐帶,只有建立良好的溝通,才能保證企業(yè)領導者和員工信息的通暢,在遇到困難時能夠準確分析并及時解決問題。
組織中層管理人員學習績效溝通的藝術。企業(yè)可以在內部組織學習溝通的藝術,也可以邀請高校在管理溝通方面的權威人士對中層管理人員進行溝通技巧培訓。對一些特殊情況進行模擬訓練,將員工置于模擬現(xiàn)實的工作環(huán)境中,訓練其說話的水平,鍛煉其溝通能力。
績效管理人員的培訓是績效管理能夠正確發(fā)揮其作用的基本前提和保障,開展績效管理培訓,提高其操作技能,對企業(yè)績效管理具有重大意義。企業(yè)的高級管理者還應當加大與中層管理人員之間的績效評估,通過面對面的溝通,對績效的實施與效果進行反饋,對自身不足的地方加以改正。通過溝通更好的保證培訓的效果,將培訓過程中遇到的問題以及中層管理人員提出的建議更好地吸收采納。
中層管理人員績效考核方案篇十五
1、為公平、公正、科學地評價員工工作績效,完善激勵與約束機制,突出對優(yōu)秀員工的激勵,充分調動員工的工作積極性,有效的促進工作績效改進,合理配置人力資源。
2、創(chuàng)建規(guī)范的考核平臺,進一步規(guī)范、統(tǒng)一、完善考評體系,更好的指引各部門開展考評工作。
嚴格遵循“公平、公正、公開、科學”的原則,真實地反映被考核人員的實際情況,避免因個人和其他主觀因素影響績效考核的結果。
本辦法適用于本單位所屬各部門員工。
(一)商店店長考核評分細則。
1、未按國家有關法令法規(guī)及公司各項規(guī)章制度管理賣場,扣5-10分/次;
2、未按要求做好商店內設備、設施的日常維護和保養(yǎng),扣2分/次;
3、未按照公司相關規(guī)章制度做好店內工作人員的日常管理,扣2分/次;
4、未做好商店內租賃柜臺及聯(lián)營廠商的日常管理工作,扣2-5分/次;
5、未做好店內整體環(huán)境的'管理和控制,扣3分/次;
6、為做好店內固定資產管理,造成損失的,扣5分/次;
7、未做好店內每月獎金分配,引起糾紛的,視情節(jié)嚴重程度扣2-5分/次;
(二)商店值班經理考核評分細則。
1、未按考勤管理辦法做好超市人員的出勤情況記錄工作,扣2分/次;
2、未能根據商店經營需要做好人員配置工作,扣5分/次;
3、店內員工未按規(guī)定穿好工作服、儀容儀表不符合相關規(guī)定,扣2分/次;
4、未做好商品陳列、補貨、促銷工作,扣2-5分/次;
5、未做好超市的衛(wèi)生工作,未能保持賣場的干凈整潔,扣2分/次;
(三)理貨員考核評分細則。
1、未做好開業(yè)前的準備工作,扣1分/次;
2、開業(yè)中未能保持商店環(huán)境的整潔,扣2分/次;
3、未做好商品的上貨、陳列、整理、補貨、打價簽等工作,扣2-5分/次;
4、未做好一貨一簽、價簽對位,扣3分/次;
6、未使用文明用語迎接顧客,未協(xié)助顧客購物,扣3分/次;
8、收付貨款時未能做到唱收唱付,不當面點清貨款,造成損失的,扣2-5分/次;
(四)收銀員考核評分細則。
1、不遵守商店各項規(guī)章制度、維護消費者利益,扣2-5分/次;
3、收銀時未使用文明用語,扣2分/次;
4、未遵守相關規(guī)定,與顧客發(fā)生糾紛的,扣2-5分/次;
5、未做好商品信息反饋工作,扣2分/次;
6、貨款未當面點清,造成損失或糾紛,扣3分/次;
7、收付貨款未做到唱收唱付,扣2-5分/次;
(一)根據《車間員工工資管理辦法》的有關規(guī)定,特制定本車間績效考核辦法,車間員工績效考核制度。
(二)提高生產效率,實現(xiàn)增產增效。
(一)本辦法適用于直接參與生產作業(yè)人員(含固定月薪制人員),不包括車間管理人員。
(二)新招收的試用期內員工、學徒不參加本考核。
(一)各制造、裝配部門主管負責指導所屬員工進行自我評價,根據員工的績效評估結果,與員工進行溝通,幫助員工認識到工作中存在的有待解決的問題,并與員工共同制訂績效改進計劃;對考核結果依照車間有關規(guī)定進行處理;接受員工申訴。
(二)班長負責所屬班組員工和某項具體考核指標的績效考核日常工作,根據考核標準客觀公正地對所屬員工的績效進行評估。
(三)車間所有員工:根據考核結果認真進行自我評價,并與車間主管進行開放的交流溝通。
每月初(10號前)由各班組長負責考評員對上月計件員工進行考評,并將考評結果及應有的考評依據交于車間核算員處,核算員將各項考核得分及考評依據在每月8號前記錄于《計件員工績效考評表》上,車間負責人對《計件員工績效考評表》進行審核修改后進行簽發(fā),管理制度《車間員工績效考核制度》。
(一)考核內容月度績效考核就是考核員工當月工作職責履行情況。主要涉及員工的勞動紀律、勞動態(tài)度、工作成績、工作效率、工作質量、生產安全、設備保養(yǎng)等方面。
(二)考核辦法。
1、勞動紀律(總分10分,該項最后得分可出現(xiàn)負分):
(1)該項起評分為15分,出現(xiàn)以下不良記錄進行扣分;
(2)遲到、早退:扣1分/次;月內2次及以上者扣2分/次;
(4)曠工:扣5分/次。
2、勞動態(tài)度(總分15分,該項最后得分可出現(xiàn)負分):
(1)該項起評分為15分,出現(xiàn)以下不良記錄進行扣分;
(2)主動協(xié)助車間處理或承擔困難工作,在權重欄中加1-3分;(須有準確的依據)。
(3)為車間生產獻計獻策,并最終被車間采納,在權重欄中加2分。
中層管理人員績效考核方案篇十六
第一條依據《員工績效治理制度》制定本方法。
其次條強化員工以責任結果為導向的價值評價體系,不斷提高人均效益和增加工廠的整體核心競爭力。
第三條各級治理人員通過績效治理三個階段的實施,確保部門工作不漏項,事事有人管,人人都管事,管事憑效果,管人憑考核。
第四條本制度適用于基層專業(yè)及治理人員(含部門主管)和車間專業(yè)及治理人員(含車間副主任)。
第五條員工的工作分為本部門工作和跨部門團隊工作,沒有派出的概念。
第六條考核者要對被考核者進展客觀公正的考核,同時必需通過績效治理幫忙下屬員工提升績效成績。
第七條員工績效治理。
按月進展,并分為三個階段。包括績效目標制定階段(考核期初)、績效輔導階段(考核期中)、考核及溝通階段(考核期末)。
第八條績效目標制定階段由部門負責人(或托付人)與員工共同制定個人績效承諾(pbc)表。個人績效承諾包括該職位考核期應擔當的工作任務、到達的目標、措施、完成時間、考核的標準、供應的見證性資料等進展具體列示,作為員工工作受控的詳細標準。
第九條個人績效承諾來源包括:
1、來源于為完成部門指標而必需完成的工作任務和措施,表達出該部門或職位對總目標的奉獻。
2、來源于員工參加跨部門團隊或業(yè)務流程最終目標,表達出該職位對跨部門團隊目標或流程要求的支持。
3、來源于本職位應負責任。
4、創(chuàng)新性目標或規(guī)劃。
5、個人績效改良規(guī)劃。
第十條個人績效。
承諾的制定應符合明確、可測量、可到達、與職位關聯(lián)和有時限的原則。
第十一條部門內全部員工到達績效考核規(guī)定的工作要求后,應保證部門內全部工作的正常綻開,包括:部門kpi指標的實現(xiàn)、業(yè)務流程的'運行、部門和個人績效水平的提高。
第十二條各級員工必需對本職位考核期績效要求進展承諾。
第十三條績效輔導階段是考核者催促、指導、支持員工共同達成目標和規(guī)劃的過程,同時考核者應對員工行為與結果及相關的關鍵大事或數據進展收集及記錄。
第十四條各部門必需在部門內建立健全雙向溝通制度,如:例會制度、總結制度、匯報/述職制度、關鍵大事記錄、工作日志制度等,保證各項工作信息的準時和真實傳遞。
第十五條每月完畢各部門負責人對比員工績效承諾的工程和標準,做出客觀的評價,經考核復核者復核后,考核者就考核結果向員工進展反應溝通。
第十六條考核責任者必需與員工進展正式的面對面反應溝通,內容包括考核結果、工作成績、工作缺乏及改良措施,并共同確定下一階段的個人績效目標(含績效改良目標)。對于考核結果為不合格者,還需特殊制定改良規(guī)劃。
第十七條被考核者必需進展對考核結果的被告知簽字確認。若被考核者不認同考核者對自己的評價,可在相應考核表的員工意見欄表述,考核者有責任就員工的不同意見與員工進展溝通。
第十八條被考核者假如對考核者的處理意見仍有異議,可按pbc考核流程在兩日內向人力資源部提出書面申訴。人力資源部需在受理日起5個工作日內做出處理,并將處理意見反應給申訴人。
第十九條對于主要精力投入到跨部門工程工作中的人員,部門在進展月/年度考核時,原則上應采納或參考工程組的評價結果。
其次十一條員工pbc考核實行百分制進展衡量,員工年度績效考核成績?yōu)楫斈?2個月的平均考核分數。
其次十五條員工連續(xù)三個月考核結果為d、全年累計4個d、年度考核結果為d的,直接淘汰。
其次十六條本規(guī)定的解釋、修訂權歸人力資源部。
其次十七條各部門可在本制度的原則范圍內進展細化并報人力資源部備案,負責組織實施。
其次十八條本規(guī)定自20xx年xx月xx日起執(zhí)行。
中層管理人員績效考核方案篇十七
活動時間:8月20-9月20日。
(一)全??倓訂T。
工會:
2、以教研組及組室為單位,申報節(jié)目,節(jié)目內容要充分反映廣大教職工熱愛本職工作、教書育人、不求回報的奉獻的高尚情操和動人事跡。大力倡導高雅藝術,弘揚民族文化,鼓勵自編、自演,排演出思想性強、題材新穎、形式多樣、格調清新、活潑健康的藝術精品,入選的節(jié)目在教師節(jié)當天匯演。本次活動設組織獎(評選范圍:教研組、組室)、創(chuàng)意獎(評選范圍:組室、教研組或個人)、表演獎(個人)若干。申報截止時間:8月30日。
教工團支部:
組織青年團員教師以“我的老師”為主題舉行征文活動,撰寫自己成長經歷中老師的引導和幫助,或是傷害與心結,對自己教育工作的啟發(fā),并寫出自己的體會與感想。或是以“凝聚正能量”為主題,談一下自己的想法。1000字左右,本次評選一等獎1名、二等獎2名、三等獎3名,請有代表經歷的教師在教師節(jié)晚會中誦讀。征文截止時間:8月30日。
德育、少先隊:
1、開展“師恩情深,感謝有您!”教師節(jié)感恩系列活動。如:開展“愛要說出來”、“老師,我想對您說”、“祝福送恩師”、校園廣播站感恩教師聯(lián)播活動、開展“感恩主題班會課”活動、給老師提一條建議活動、給學生和教師一個倡議活動等等。
2、本次活動倡議學生用樸素的行動、自由多樣的形式表達對老師的真情和感謝,發(fā)揚尊師重教光榮傳統(tǒng),使學生學會向師長感恩,感恩老師的愛心,感恩老師的勞動,感恩老師的教誨。同時通過這次活動加強師生交流,增進師生感情,構建更為和諧的師生關系,從而使學生熱愛學習、熱愛生活,做個敢于擁有夢想的新時代好少年。
(二)聚焦亮點。
1、開展教師文藝匯演和表彰大會。
(9月6日周五下午,黨政、工、團聯(lián)合主辦。)。
2、根據主題,教室自主策劃形式多樣的教師節(jié)活動。
(9月10日,德育、少先隊主辦。)。
(三)暢想教師夢(9月10日—9月20日)。
1、以第31個教師節(jié)為契機,激勵廣大教師樹立崇高職業(yè)理想,提高教書育人本領,進一步增強廣大教師的光榮感、責任感和使命感,激發(fā)教師愛教樂教、教書育人的熱度。
2、發(fā)揚尊師重教光榮傳統(tǒng),激發(fā)教育學生熱愛學習、熱愛生活,擁有美麗少年夢。
1、本次活動要以創(chuàng)建“和諧校園”為主導思想,突出活動主題,組織廣大教職工和學生主動參與,充分發(fā)揮全校師生的主動性、主動性和創(chuàng)造性,比貢獻、比技能,激發(fā)正能量,開啟師生逐夢之旅。
2、邀請產假在家的教師共度教師節(jié),慰問家境困難、病假在家教師和離退休教師,特別關心他們的思想、學習和生活,使全校教職員工能安心從教,樂于從教。
3、活動要精心設計,使慶祝、表彰與學習教育相結合,不遺余力的宣傳尊師重教和優(yōu)秀教師的先進事跡,增強全體教師的光榮感、責任感和使命感。