總結(jié)可以使我們更加客觀(guān)地看待自己的成績(jī)和不足，掌握改進(jìn)的方向?？偨Y(jié)應(yīng)該客觀(guān)真實(shí)，盡量避免主觀(guān)性因素的干擾。希望這些總結(jié)范文能給大家?guī)?lái)一些寫(xiě)作的靈感和創(chuàng)意，讓我們能更好地寫(xiě)好自己的總結(jié)。
社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報(bào)材料篇一
——向陽(yáng)社區(qū)社會(huì)管理工作經(jīng)驗(yàn)介紹材料為進(jìn)一步創(chuàng)新社區(qū)管理與服務(wù)方式，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，激活社區(qū)資源，結(jié)合大城街道實(shí)際情況，從2011年開(kāi)始，向陽(yáng)社區(qū)社會(huì)管理創(chuàng)新工作實(shí)施了?網(wǎng)格化管理，精細(xì)化服務(wù)?的工作機(jī)制。
向陽(yáng)社區(qū)依托現(xiàn)有的社區(qū)管理體系和信息平臺(tái)，構(gòu)建‘街道——社區(qū)——小區(qū)——樓棟——居民’的五級(jí)網(wǎng)絡(luò)組織體系，按照?界線(xiàn)清晰、任務(wù)適當(dāng)、責(zé)任明確、便于考核?的原則，將社區(qū)范圍劃分為6個(gè)區(qū)域網(wǎng)格，以網(wǎng)格化的方式，建立網(wǎng)格管理服務(wù)隊(duì)伍，將社區(qū)每名工作者落實(shí)到每一個(gè)區(qū)域，并在每個(gè)網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)對(duì)黨小組、志愿者、轄區(qū)單位進(jìn)行整合，以片帶面、以面帶塊、上下聯(lián)動(dòng)、資源共享、活動(dòng)共辦。形成全面掌握實(shí)情、及時(shí)反映民情、迅速解決問(wèn)題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制。我們的具體做法是：
1、劃網(wǎng)格。根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況、結(jié)合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位分布現(xiàn)狀，按照小區(qū)界線(xiàn)、樓棟分布將轄區(qū)合理劃分為6個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格內(nèi)居民約200-250戶(hù)左右，人口約900人。
2、組團(tuán)隊(duì)。社區(qū)按照?網(wǎng)中有格、格中有人、人在格。
上、事在格中?的網(wǎng)格化管理模式，完善了組織機(jī)構(gòu)，健全了各項(xiàng)工作制度，成立了各區(qū)域組織機(jī)構(gòu)及樓長(zhǎng)、單元長(zhǎng)、志愿者、巡邏隊(duì)等隊(duì)伍。每網(wǎng)格由一名社區(qū)工作人員擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng)，與網(wǎng)格內(nèi)綜合信息員、社區(qū)黨員、社區(qū)民警、社區(qū)志愿者、社區(qū)治安巡邏隊(duì)等共同組成網(wǎng)格管理隊(duì)伍。
3、建機(jī)制。社區(qū)網(wǎng)格化管理工作在社區(qū)黨總支領(lǐng)導(dǎo)下，錄入網(wǎng)格內(nèi)的人、地、物、情、事、組織等信息，實(shí)現(xiàn)信息?一次采集、多次使用，一家采集、多家使用?的原則，網(wǎng)格責(zé)任人對(duì)網(wǎng)格內(nèi)無(wú)法解決的問(wèn)題，及時(shí)形成文字、圖片等信息，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)進(jìn)行上報(bào)。社區(qū)制定和出臺(tái)一系列工作制度、工作規(guī)劃和工作紀(jì)律，積極推行定期走訪(fǎng)、掛牌上崗、限時(shí)辦結(jié)、首問(wèn)責(zé)任、快速處置等工作方法，確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常和有效運(yùn)行。
4、采信息。積極探索，了解網(wǎng)格內(nèi)服務(wù)對(duì)象的家庭成員情況以及服務(wù)需求，建立社區(qū)網(wǎng)格化管理資料信息庫(kù)，并在各樓棟建立網(wǎng)格分布圖，標(biāo)清單元網(wǎng)格的責(zé)任人、責(zé)任范圍、戶(hù)數(shù)、人數(shù)、黨員數(shù)、及各類(lèi)弱勢(shì)群體信息，建立區(qū)域內(nèi)的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、流動(dòng)人口、出租房屋、刑釋解教和社區(qū)矯正等群體重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象檔案，便于及時(shí)了解情況，掌握工作動(dòng)態(tài)，做到服務(wù)有重點(diǎn)，工作有方向。
5、明責(zé)任。社區(qū)工作者（網(wǎng)格長(zhǎng)）負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)綜合信息收集整理工作：包括責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)的計(jì)生、低保、民政、文明創(chuàng)建、安全生產(chǎn)、綜治維穩(wěn)等信息的綜合摸底歸檔，確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤。要求每周對(duì)信息進(jìn)行整理匯總，與業(yè)務(wù)對(duì)口專(zhuān)干交接。對(duì)有關(guān)民生民情進(jìn)行分類(lèi)記錄，解決一件注銷(xiāo)一件。對(duì)居民反映求助的事，進(jìn)行分類(lèi)處理。一般性事務(wù)，由網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)處理；需要協(xié)調(diào)處理的工作，由網(wǎng)格責(zé)任人和社區(qū)協(xié)調(diào)處理；緊急性工作或社區(qū)不能獨(dú)立辦理的，網(wǎng)格責(zé)任人立即上報(bào)街道，并現(xiàn)場(chǎng)全程跟蹤，做到?去有目的、來(lái)有問(wèn)題、后有反饋?，服務(wù)更有針對(duì)性和有效性。網(wǎng)格內(nèi)其他成員負(fù)責(zé)提供居民動(dòng)態(tài)信息收集上報(bào)、社情民意調(diào)查、政策宣傳、法律援助、矛盾排查、矯正幫教等。全面準(zhǔn)確地登記網(wǎng)格內(nèi)實(shí)有人口，了解、掌握基本情況；熟悉可能違法犯罪的高危人群，重點(diǎn)掌握列管的重點(diǎn)人口和監(jiān)管對(duì)象的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，開(kāi)展對(duì)重點(diǎn)人口、監(jiān)管對(duì)象和有輕微違法人員的監(jiān)督管理和幫教工作，落實(shí)工作措施重點(diǎn)掌握出租屋和流動(dòng)人口的動(dòng)態(tài)情況。
區(qū)資料制成?網(wǎng)格化管理，心連心服務(wù)?平安和諧服務(wù)隊(duì)聯(lián)系卡，發(fā)放給轄區(qū)居民。聯(lián)系卡上有包片干部的聯(lián)系電話(huà)，居民有事就可以打電話(huà)，社區(qū)可以在第一時(shí)間接到信息并及時(shí)化解問(wèn)題，對(duì)轄區(qū)的平安穩(wěn)定起到了保障作用。在每個(gè)樓院小區(qū)內(nèi)設(shè)有單元長(zhǎng)、樓棟長(zhǎng)的照片和聯(lián)系電話(huà)，社區(qū)咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)，社區(qū)qq群。這樣，居民有困難有問(wèn)題向社區(qū)反映，方便了群眾和社區(qū)的聯(lián)系，增強(qiáng)了社區(qū)與居民之間的溝通。建立了?社區(qū)網(wǎng)絡(luò)會(huì)客廳?騰訊微博，這個(gè)微博的開(kāi)通給我們創(chuàng)建了一個(gè)對(duì)外宣傳的平臺(tái)，通過(guò)這個(gè)平臺(tái)積極向外界傳遞社區(qū)開(kāi)展活動(dòng)的信息、新聞和各類(lèi)糾紛咨詢(xún)等。對(duì)大家在微博上反映的問(wèn)題，實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制，各網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人在第一時(shí)間作出答復(fù)，提供解決方案。拓寬服務(wù)渠道，通過(guò)發(fā)放網(wǎng)格員聯(lián)系卡等形式，使服務(wù)全方位。網(wǎng)格工作人員要正確處理全面和重點(diǎn)的關(guān)系，對(duì)特困對(duì)象和弱勢(shì)群體，落實(shí)專(zhuān)人聯(lián)系幫扶，把解決普遍性問(wèn)題和個(gè)性化問(wèn)題結(jié)合起來(lái)。三是實(shí)現(xiàn)服務(wù)綜合化。充分利用社區(qū)資源，動(dòng)員一切力量，將轄區(qū)單位工作人員吸納到社區(qū)網(wǎng)格中，參與到網(wǎng)格化管理與服務(wù)，實(shí)現(xiàn)共駐共建、資源共享，使社區(qū)文化娛樂(lè)、醫(yī)療保健、公益活動(dòng)等形式形成統(tǒng)一完善的綜合服務(wù)體系，滿(mǎn)足群眾多樣化的需求。四是實(shí)現(xiàn)服務(wù)制度化，充分利用社區(qū)群防群治隊(duì)伍力量，將社區(qū)義務(wù)巡邏規(guī)范化，要求綜治協(xié)管員每日在社區(qū)居民小區(qū)、重點(diǎn)路段進(jìn)行治安巡邏，對(duì)有技防措施的單位和居民小區(qū)，定期查看監(jiān)控系統(tǒng)記錄，并監(jiān)督負(fù)責(zé)人安排專(zhuān)人24小時(shí)查看監(jiān)控錄像，及時(shí)準(zhǔn)確的收集、反饋信息。
1、經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足；2技防無(wú)法落實(shí)；
3、信息平臺(tái)建設(shè)硬件設(shè)施不足。
實(shí)行?網(wǎng)格化?社會(huì)管理工作是社區(qū)在新形勢(shì)下推出的新舉措，需要努力探討，不斷改進(jìn)，逐步完善，全體社區(qū)工作人員以此為契機(jī)，積極參與，認(rèn)真探討，總結(jié)好的做法和經(jīng)驗(yàn)，使之形成社會(huì)管理工作有效的工作模式，使社區(qū)社會(huì)管理工作做到小事不出社區(qū)，大事不出街道，矛盾不上交，為秦州區(qū)的跨越發(fā)展和長(zhǎng)治久安發(fā)揮積極的作用。
社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報(bào)材料篇二
社會(huì)治理是國(guó)家治理體系和治理能力的重要組成部分。
“十三五”期間，我市以社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理提升工作為切入點(diǎn)，從破解重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題入手，開(kāi)展了推進(jìn)市域社會(huì)治理現(xiàn)代化試點(diǎn)工作，打造了基層社會(huì)治理系統(tǒng)“xx公眾”品牌，著力解決了影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的源頭性、根本性、基礎(chǔ)性問(wèn)題，政府職能、干部作風(fēng)大轉(zhuǎn)變，為民服務(wù)效能大提速，城鄉(xiāng)處處展現(xiàn)出一幅幅和諧畫(huà)卷。
強(qiáng)化政治引領(lǐng)，實(shí)現(xiàn)制度化安排。
推進(jìn)社會(huì)治理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，牽涉面廣，應(yīng)對(duì)問(wèn)題多。只有充分發(fā)揮各級(jí)黨政在社會(huì)治理中總攬全局、協(xié)調(diào)各方的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，實(shí)行全市一盤(pán)棋，才能將社會(huì)治理這盤(pán)棋走好、走活。
我市始終堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，充分發(fā)揮黨的政治優(yōu)勢(shì)、制度優(yōu)勢(shì)，為推進(jìn)社會(huì)治理提供了堅(jiān)強(qiáng)組織保證。
——強(qiáng)化理想信念教育，鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果，深入開(kāi)展“我是黨員我?guī)ь^”“爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)方志敏精神好干部”活動(dòng)，充分發(fā)揮了黨員干部在社會(huì)治理中的先鋒模范作用。
在農(nóng)村，推進(jìn)“黨建+集體經(jīng)濟(jì)”，出臺(tái)支持村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展26條意見(jiàn)，做大做強(qiáng)村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)，進(jìn)一步夯實(shí)鄉(xiāng)村治理的物質(zhì)基礎(chǔ)。
目前，我市基本構(gòu)建了以“一統(tǒng)一”（統(tǒng)一的社會(huì)治理指揮調(diào)度體系）、“兩結(jié)合”（線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合、服務(wù)與管理相結(jié)合）、“三共同”（共建、共治、共享）、“四化”（扁平化管理、精準(zhǔn)化服務(wù)、社會(huì)化參與、信息化運(yùn)行）、“五治”（政治、自治、德治、法治、智治）為主體的運(yùn)行機(jī)制，初步形成了黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、民主協(xié)商、社會(huì)協(xié)同、公眾參與、法治保障、科技支撐的基層社會(huì)治理工作格局。
強(qiáng)化自治基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)扁平化管理。
實(shí)踐證明，不管做什么工作，只有充分依靠群眾、組織群眾、發(fā)動(dòng)群眾，才能起到事半功倍的效果。
在推進(jìn)社會(huì)治理工作過(guò)程中，我市根據(jù)“邊界清晰、全域覆蓋、規(guī)模適度、功能完整”的原則，全市細(xì)劃確定了1.2萬(wàn)個(gè)網(wǎng)格，縮小管理單元，每個(gè)網(wǎng)格配備全省唯一的身份編碼，做到“一格一碼”“一員一號(hào)”，解決了社區(qū)干部鞭長(zhǎng)莫及、管不過(guò)來(lái)的問(wèn)題。
通過(guò)深入推進(jìn)各級(jí)綜治中心、社區(qū)網(wǎng)格化中心整合建設(shè)，壓縮管理層級(jí)，確保每個(gè)層級(jí)都與群眾開(kāi)通“直通車(chē)”，群眾訴求都能精準(zhǔn)直達(dá)，改變了傳統(tǒng)多層級(jí)管理模式，解決了過(guò)去管理層級(jí)多、程序雜，流轉(zhuǎn)耗時(shí)高、效率低等問(wèn)題。
通過(guò)“xx公眾”系統(tǒng)聯(lián)通部門(mén)，擊破管理壁壘，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上系統(tǒng)并軌、“多網(wǎng)合一”，線(xiàn)下集中進(jìn)駐、各司其職，確保每個(gè)訴求都能直通職能部門(mén)，改變了部門(mén)各自為政的局面，解決了過(guò)去部門(mén)隔閡深、協(xié)作難，工作推諉多、落實(shí)少等問(wèn)題。
在此基礎(chǔ)上，讓群眾成為社會(huì)治理的“主角”，確保一有問(wèn)題，能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、第一時(shí)間解決。僅2019年一年，全市通過(guò)網(wǎng)格化管理就辦結(jié)民安民生事件140多萬(wàn)件，辦結(jié)率達(dá)98.7%。
強(qiáng)化法治保障，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化服務(wù)。
我市結(jié)合地方立法工作，按照實(shí)用、管用、好用的原則，先后制定實(shí)施了《xx市城市管理?xiàng)l例》《xx市農(nóng)村居民住房建設(shè)管理?xiàng)l例》等一批具有xx特色的法規(guī)，為推進(jìn)社會(huì)治理提供了堅(jiān)實(shí)的法治保障。
拓寬“群眾點(diǎn)單”渠道。在網(wǎng)格，全市近兩萬(wàn)名網(wǎng)格員每日巡格收集民情；
在社區(qū)，廣大一線(xiàn)干部上門(mén)串戶(hù)；
在綜治中心，服務(wù)窗口接待群眾來(lái)訪(fǎng)；
在手機(jī)上，可以登錄公眾版app“網(wǎng)上綜治中心”在線(xiàn)“點(diǎn)單”；
在網(wǎng)站，可以登錄網(wǎng)上辦事大廳表達(dá)訴求。
在線(xiàn)上，借助“9+x”模塊，做實(shí)綜合治理九大管理功能，積極拓展“x”項(xiàng)服務(wù)功能，將30余個(gè)單位150余項(xiàng)涉民惠民和公共服務(wù)項(xiàng)目融入系統(tǒng)，滿(mǎn)足群眾多元需求和發(fā)展提升。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)受職能限制處理不了時(shí)，及時(shí)流轉(zhuǎn)給部門(mén)圈，由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)“跑堂”落實(shí)；
縣直部門(mén)仍處理不了時(shí)，上報(bào)至縣級(jí)圈，由縣領(lǐng)導(dǎo)“跑堂”落實(shí)。
強(qiáng)化德治先導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)化參與。
我市堅(jiān)持依法治市和以德治市相結(jié)合，注重發(fā)揮市民公約、村規(guī)民約的約束作用，每年開(kāi)展道德模范、“身邊好人”“最美人物”等推薦評(píng)選活動(dòng)，強(qiáng)化志愿服務(wù)組織建設(shè)，深入推進(jìn)移風(fēng)易俗、弘揚(yáng)時(shí)代新風(fēng)行動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)誠(chéng)信體系建設(shè)，為推進(jìn)社會(huì)治理提供強(qiáng)大道德力量。
在線(xiàn)上，群眾只要下載安裝公眾版app，動(dòng)一動(dòng)手指就可實(shí)現(xiàn)“一鍵到達(dá)”，并可進(jìn)行群組群聊。
為激發(fā)社會(huì)化參與熱情，我市先后完善《xx市見(jiàn)義勇為人員獎(jiǎng)勵(lì)和保護(hù)辦法》《xx市關(guān)于公民舉報(bào)涉黑涉惡違法犯罪線(xiàn)索獎(jiǎng)勵(lì)辦法》等系列制度，打造“西市格格”等品牌，讓參與者社會(huì)上有地位、政治上有名譽(yù)、經(jīng)濟(jì)上有利益，最大限度調(diào)動(dòng)人民群眾參與社會(huì)治理的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。
結(jié)合“一網(wǎng)、一門(mén)、一次”改革，我市暢通社會(huì)化參與網(wǎng)絡(luò)全面打通“xx公眾”系統(tǒng)與政務(wù)服務(wù)平臺(tái)壁壘，實(shí)現(xiàn)60個(gè)部門(mén)、3911項(xiàng)行政服務(wù)事項(xiàng)對(duì)接，把服務(wù)管理項(xiàng)目拓展到脫貧攻堅(jiān)、城市管理、就業(yè)保障、衛(wèi)生防疫等各領(lǐng)域。目前，公眾版app注冊(cè)群眾達(dá)160余萬(wàn)人，其中活躍用戶(hù)近50萬(wàn)人。
強(qiáng)化科技支撐，實(shí)現(xiàn)信息化運(yùn)行。
隨著智能化時(shí)代的來(lái)臨，與時(shí)俱進(jìn)、迭代升級(jí)治理模式迫在眉睫。我市不斷創(chuàng)新治理模式，通過(guò)大數(shù)據(jù)推動(dòng)社會(huì)治理網(wǎng)絡(luò)化、智能化、專(zhuān)業(yè)化，深入推進(jìn)社會(huì)治理從“治理”到“智理”轉(zhuǎn)變。
問(wèn)題發(fā)現(xiàn)、事件報(bào)送實(shí)現(xiàn)信息化受理，群眾通過(guò)公眾版app“一鍵上報(bào)”，可以在線(xiàn)反映訴求、咨詢(xún)辦事、享受服務(wù)，把政府服務(wù)與群眾需求縮短為“指尖上的距離”。
問(wèn)題流轉(zhuǎn)、事件處置實(shí)現(xiàn)信息化辦理。系統(tǒng)受理群眾上傳的信息后，會(huì)將其即時(shí)推送到具體承辦人員專(zhuān)業(yè)版app上，并通過(guò)提醒、警示、自動(dòng)跳級(jí)等智能化方式促進(jìn)履職盡責(zé)。
問(wèn)題落實(shí)、辦事完結(jié)實(shí)現(xiàn)信息化反饋。任何信息一旦進(jìn)入系統(tǒng)，均可實(shí)現(xiàn)全時(shí)跟蹤、全程記錄、全線(xiàn)存查，辦與未辦、辦到哪里、卡在哪里，全都曬在手機(jī)app上，盡在“掌”握，時(shí)刻回應(yīng)群眾關(guān)切，有效解決了“怕、慢、假、庸、散”等干部作風(fēng)問(wèn)題。
另一方面“自下而上”，所有app用戶(hù)對(duì)事件辦理質(zhì)效的滿(mǎn)意度都可以進(jìn)行自愿、不記名評(píng)價(jià)，系統(tǒng)自動(dòng)集成匯總后，納入考核體系，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)治理工作由傳統(tǒng)管理方式到現(xiàn)代化、智能化管理的轉(zhuǎn)變。
民安為重，和諧為貴。如今，社會(huì)治理的實(shí)踐效果，正在xx逐步顯現(xiàn)，全市上下將伴隨著科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展的脈動(dòng)，繼續(xù)描繪“平安xx”新畫(huà)卷。
作者是很認(rèn)真地在寫(xiě)這篇文章。
社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報(bào)材料篇三
xxx社區(qū)（下簡(jiǎn)稱(chēng)社區(qū)）幅員面積x平方公里，共有居民樓x棟，單元x個(gè)，總戶(hù)數(shù)x戶(hù)，總?cè)藬?shù)x（其中常住人數(shù)x，暫住人數(shù)x）?，F(xiàn)有黨員總數(shù)x名（其中社區(qū)黨員x名，“兩新”黨員x名，流動(dòng)黨員x名，在職黨員x名）?，F(xiàn)有工作人員x人，其中：兩委班子成員x人。
為加強(qiáng)社區(qū)管理，創(chuàng)新服務(wù)方式，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，激活社區(qū)資源，結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況，從20xx年開(kāi)始，社區(qū)社會(huì)管理創(chuàng)新工作實(shí)施了網(wǎng)格化管理的工作機(jī)制。
社區(qū)根據(jù)現(xiàn)有的社區(qū)管理體系和信息平臺(tái)，按照“界線(xiàn)清晰、任務(wù)適當(dāng)、責(zé)任明確、便于考核”的原則，將社區(qū)范圍劃分為四級(jí)8網(wǎng)22格。具體工作開(kāi)展如下：
根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況、結(jié)合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位分布現(xiàn)狀，按照小區(qū)界線(xiàn)、樓棟分布，將轄區(qū)合理劃分為四級(jí)x網(wǎng)x格。x級(jí)即社區(qū)黨委、居委會(huì)（一級(jí)）——x個(gè)網(wǎng)格（x個(gè)社區(qū)網(wǎng)格和x個(gè)“兩新”組織網(wǎng)格，二級(jí)）——x個(gè)網(wǎng)格小組（三級(jí)）x個(gè)小區(qū)或樓棟網(wǎng)格（全社區(qū)x個(gè)樓棟劃分為x個(gè)小格，四級(jí)）。
社區(qū)按照“網(wǎng)中有格、格中有人、人在格上、事在格中”的網(wǎng)格化管理模式。以xxx戶(hù)左右為基本單元，將轄區(qū)x萬(wàn)多居民劃分為x個(gè)樓棟網(wǎng)格黨小組，設(shè)樓院黨員長(zhǎng)，形成了“社區(qū)網(wǎng)格黨委——樓棟網(wǎng)格黨小組——樓院網(wǎng)格黨員長(zhǎng)”的三級(jí)網(wǎng)體系，黨的工作和黨員發(fā)揮作用實(shí)現(xiàn)了全覆蓋。每個(gè)網(wǎng)格由一名社區(qū)工作人員擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng)，與黨員長(zhǎng)、社區(qū)黨員、社區(qū)民警、社區(qū)志愿者、社區(qū)治安巡邏隊(duì)等共同組成網(wǎng)格管理隊(duì)伍。
社區(qū)黨委以網(wǎng)格為單位的“周報(bào)告、月交流、季小結(jié)”工作交流平臺(tái)；樓棟黨員長(zhǎng)每周開(kāi)會(huì)匯總一周工作動(dòng)態(tài)；社區(qū)網(wǎng)格黨委每季度召開(kāi)總結(jié)會(huì)，梳理網(wǎng)格內(nèi)、服務(wù)的落實(shí)情況，交流經(jīng)驗(yàn)體會(huì)。
社區(qū)制定、實(shí)施了包括《社區(qū)網(wǎng)可知化工作管理制度》的一系列工作制度、工作規(guī)劃和工作紀(jì)律。積極推行定期走訪(fǎng)、掛牌上崗、限時(shí)辦結(jié)、首問(wèn)責(zé)任制、快速處置等工作方法，確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常和有效運(yùn)行。
在社區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)網(wǎng)格化管理工作中，網(wǎng)格責(zé)任人準(zhǔn)確、及時(shí)地采集、錄入網(wǎng)格內(nèi)的人、地、物、情、事、組織等信息，建立社區(qū)網(wǎng)格化管理資料信息數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)了信息“一次采集、多次使用，一家采集、多家使用”。要求入戶(hù)工作人員利用早、中、晚以及周末時(shí)間對(duì)居民家庭進(jìn)行入戶(hù)調(diào)查摸底，詳細(xì)了解他們的家庭情況，做好宣傳和解釋工作，征求他們的意見(jiàn)和建議。并重點(diǎn)調(diào)查下崗失業(yè)、孤寡老人、殘疾人、低保人員、大病重病人員等弱勢(shì)群體情況以及矯正人員、吸毒人員、流動(dòng)人口等的思想情況。并在各樓棟建立網(wǎng)格分布圖，標(biāo)清單元網(wǎng)格的責(zé)任人、責(zé)任范圍、戶(hù)數(shù)、人數(shù)、黨員數(shù)信息。建立區(qū)域內(nèi)的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、流動(dòng)人口、出租房屋、刑釋解教和社區(qū)矯正等群體重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象檔案。對(duì)網(wǎng)格內(nèi)無(wú)法解決的問(wèn)題，及時(shí)形成文字、圖片等信息，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)進(jìn)行上報(bào)。
以信息數(shù)據(jù)庫(kù)為依據(jù)，賦予問(wèn)題上報(bào)、問(wèn)題分析、任務(wù)派遣、解決處理、反饋評(píng)價(jià)等功能，每完成一環(huán)，監(jiān)控系統(tǒng)的紅燈自動(dòng)變?yōu)榫G燈，如果沒(méi)有完成，則為紅燈。每個(gè)“網(wǎng)格事件”有人管、有分工、有落實(shí)、有結(jié)果、有實(shí)效。實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)格服務(wù)管理的精確定位、精選定人、精準(zhǔn)定則、精細(xì)管理。
各位網(wǎng)格長(zhǎng)負(fù)責(zé)每周對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的計(jì)生、低保、民政、文明創(chuàng)建、安全生產(chǎn)、綜治維穩(wěn)等綜合信息收集、整理、匯總、歸檔工作，確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤。并與業(yè)務(wù)對(duì)口專(zhuān)干交接。對(duì)有關(guān)民生民情進(jìn)行分類(lèi)、跟蹤記錄，解決一件注銷(xiāo)一件。對(duì)居民反映求助的事，進(jìn)行分類(lèi)處理。一般性事務(wù)，由網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)處理。需要協(xié)調(diào)處理的工作，由網(wǎng)格責(zé)任人和社區(qū)協(xié)調(diào)處理。緊急性工作或社區(qū)不能獨(dú)立辦理的，網(wǎng)格責(zé)任人立即上報(bào)街道，現(xiàn)場(chǎng)全程跟蹤。做到“去有目的、來(lái)有問(wèn)題、后有反饋”，服務(wù)更有針對(duì)性和有效性。
網(wǎng)格內(nèi)其他成員負(fù)責(zé)提供居民動(dòng)態(tài)信息收集上報(bào)、社情民意調(diào)查、政策宣傳、法律援助、矛盾解決、矯正幫教等。全面、準(zhǔn)確地登記網(wǎng)格內(nèi)實(shí)有人口，了解、掌握基本情況，熟悉可能違法犯罪的高危人群，重點(diǎn)掌握列管的重點(diǎn)人口和監(jiān)管對(duì)象的'現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，開(kāi)展對(duì)重點(diǎn)人口、監(jiān)管對(duì)象和有輕微違法人員的監(jiān)督管理和幫教工作，落實(shí)工作措施，重點(diǎn)掌握出租屋和流動(dòng)人口的動(dòng)態(tài)情況。
一是實(shí)現(xiàn)服務(wù)精細(xì)化。以網(wǎng)格為依托，變被動(dòng)管理為主動(dòng)服務(wù)。
在掌握大量詳實(shí)信息的基礎(chǔ)上，做到有針對(duì)性的為群眾釋疑解惑，有針對(duì)性的預(yù)測(cè)、預(yù)防各類(lèi)安全隱患。真正實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)格的無(wú)縫化管理、精細(xì)化服務(wù)。二是實(shí)現(xiàn)服務(wù)多元化。建立網(wǎng)格化管理工作日志；在每個(gè)樓院小區(qū)內(nèi)設(shè)有單元長(zhǎng)、樓棟長(zhǎng)的照片和聯(lián)系電話(huà)、社區(qū)咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)，方便了群眾和社區(qū)的聯(lián)系，增強(qiáng)了社區(qū)與居民之間的溝通；通過(guò)發(fā)放網(wǎng)格員聯(lián)系卡等形式，使服務(wù)全方位，對(duì)特困對(duì)象和弱勢(shì)群體落實(shí)專(zhuān)人聯(lián)系幫扶。三是實(shí)現(xiàn)服務(wù)綜合化。充分利用社區(qū)資源，動(dòng)員力量將轄區(qū)單位工作人員吸納到社區(qū)網(wǎng)格中，參與到網(wǎng)格化管理與服務(wù)中來(lái)。使社區(qū)文化娛樂(lè)、醫(yī)療保健、公益活動(dòng)等形成統(tǒng)一完善的綜合服務(wù)體系，滿(mǎn)足群眾多樣化的需求。四是實(shí)現(xiàn)服務(wù)制度化。充分利用社區(qū)群防群治隊(duì)伍力量，將社區(qū)義務(wù)巡邏規(guī)范化，要求綜治協(xié)管員每日在社區(qū)居民小區(qū)、重點(diǎn)路段進(jìn)行治安巡邏，定期查看有技防措施的單位和居民小區(qū)的監(jiān)控系統(tǒng)記錄，及時(shí)準(zhǔn)確的收集、反饋信息。
實(shí)施網(wǎng)格化管理以來(lái)，社區(qū)黨組織由以前的‘松散型’變成‘緊密型’，社區(qū)黨建資源得到有效整合；社區(qū)管理和服務(wù)工作變“坐等上門(mén)”為“主動(dòng)服務(wù)”。依據(jù)網(wǎng)格化綜合服務(wù)，社區(qū)黨委堅(jiān)持以政策為導(dǎo)向，建立網(wǎng)格管理服務(wù)隊(duì)伍，以片帶面、以面帶塊、上下聯(lián)動(dòng)、資源共享、活動(dòng)共辦，形成了全面掌握實(shí)情、及時(shí)反映民情、迅速解決問(wèn)題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制。
目前社區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)管理工作還存在著以下幾個(gè)問(wèn)題，一是經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足，二是技防無(wú)法落實(shí)，三是信息平臺(tái)建設(shè)硬件設(shè)施不足。
小事不出社區(qū)，大事不出街道，矛盾不上交，為xxx的跨越發(fā)展和長(zhǎng)治久安發(fā)揮積極的作用。
社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報(bào)材料篇四
xx年，我社區(qū)在街道辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，社區(qū)網(wǎng)格化管理工作取得了一些成長(zhǎng)和進(jìn)步，現(xiàn)匯報(bào)如下：
社區(qū)居委會(huì)網(wǎng)格化管理工作開(kāi)展的不到10個(gè)。我社區(qū)居委會(huì)在管理工作中，嚴(yán)格按照街道辦事處的指示和要求，完善和落實(shí)居委會(huì)管理工作，健全了管理網(wǎng)格化管理機(jī)制，做到了有章可循、有章，并在工作實(shí)踐中加以落實(shí)和推廣，做到了無(wú)違反居委會(huì)管理工作的現(xiàn)象發(fā)生。
1、建立和完善了以社區(qū)居委會(huì)為核心的社區(qū)網(wǎng)格，社區(qū)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組成員、各社區(qū)服務(wù)站站長(zhǎng)、社區(qū)、低保人員及低保人員組成的管理隊(duì)伍，并根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況，制定了各項(xiàng)管理規(guī)范，社區(qū)工作人員崗位職責(zé)，做到了有章可循。
2、完善了社區(qū)低保人員登記和低保申報(bào)制度，使低保工作更加規(guī)范化。
3、社區(qū)低保對(duì)象實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，社區(qū)低保對(duì)象、居民有一份關(guān)愛(ài)，有一戶(hù)一照應(yīng)付的原則，實(shí)現(xiàn)了低保動(dòng)態(tài)管理。
4、社區(qū)低保辦公室配備專(zhuān)人對(duì)低保政策和工作進(jìn)行宣傳，做到低保政策全面落實(shí)、公平公正，使低保工作更加公開(kāi)透明。
5、社區(qū)工作人員每季度對(duì)低保人員進(jìn)行入戶(hù)調(diào)查。并做到每季度對(duì)低保人員進(jìn)行一次走訪(fǎng)，及時(shí)了解社區(qū)低保工作中存在的困難和問(wèn)題。
6、做好低保、五保、困難戶(hù)建檔工作。
7、對(duì)低保人員實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理。
8、做好社區(qū)低保對(duì)象的走訪(fǎng)慰問(wèn)工作，實(shí)現(xiàn)低保戶(hù)的動(dòng)態(tài)管理。對(duì)于社區(qū)困難低保戶(hù)，社區(qū)耐心做好走訪(fǎng)工作，做到入戶(hù)走訪(fǎng)，調(diào)查了解，對(duì)困難的`低保戶(hù)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，使我社區(qū)低保工作穩(wěn)步開(kāi)展。
9、做好低保對(duì)象的走訪(fǎng)慰問(wèn)工作，實(shí)現(xiàn)低保戶(hù)的動(dòng)態(tài)管理。
10、做好低保對(duì)象的走訪(fǎng)慰問(wèn)工作，實(shí)現(xiàn)低保對(duì)象的動(dòng)態(tài)管理。
11、我們社區(qū)為居民免費(fèi)為社區(qū)低保戶(hù)提供全面信息，為低保人員提供全天候、全面服務(wù)。
12、為了更好的宣傳、學(xué)習(xí)社區(qū)各項(xiàng)規(guī)章制度，提高低保戶(hù)的自我保護(hù)意識(shí)，我社區(qū)每年為社區(qū)低保人員辦理低保補(bǔ)貼100余元，共收取19473元，在此我們感謝低保工作給我們提出更多的寶貴的寶貴意見(jiàn)和建議，同時(shí)感謝轄區(qū)居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)低保工作的大力支持。社區(qū)工作人員和低保人員對(duì)這項(xiàng)工作也給予了很大支持，在今后的工作中，我們將繼續(xù)努力，將社區(qū)低保工作做得更細(xì)、更全，更具科學(xué)性，更好服務(wù)于社區(qū)居民。
社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報(bào)材料篇五
根據(jù)省、市網(wǎng)格化管理文件的要求，我們社區(qū)狠抓落實(shí)，“堅(jiān)持依靠群眾，推進(jìn)工作落實(shí)”，在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來(lái)，嫩水社區(qū)根據(jù)自身實(shí)際情況，科學(xué)地劃分為26個(gè)網(wǎng)格，堅(jiān)持群眾路線(xiàn)，從群眾中來(lái)，到群眾中去，為群眾服務(wù)。
為發(fā)揮好網(wǎng)格長(zhǎng)的作用，社區(qū)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。網(wǎng)格長(zhǎng)做為黨的政策在基層的“宣傳員”；做為發(fā)現(xiàn)各類(lèi)問(wèn)題的“信息員”；做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”；做為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的“消防員”，網(wǎng)格長(zhǎng)必須具備較高的業(yè)務(wù)能力，“一人多才”才能滿(mǎn)足居民群眾日益增長(zhǎng)的生活需要，才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂(yōu)。為此社區(qū)開(kāi)展業(yè)務(wù)交流，對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)的辦事流程，進(jìn)行匯總、打印，網(wǎng)格長(zhǎng)日常巡查時(shí)隨身攜帶“小冊(cè)子”，方便自身工作，提高工作效率。同時(shí)，網(wǎng)格長(zhǎng)積極與下沉的部門(mén)對(duì)接，跟著老師學(xué)。
網(wǎng)格長(zhǎng)每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū)，查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營(yíng)等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問(wèn)題；查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清；查看沿街門(mén)店是否按照城市化管理要求，是否有突出門(mén)店經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象。通過(guò)日巡查，每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會(huì)例會(huì)，都由社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)參加，各個(gè)網(wǎng)格長(zhǎng)對(duì)發(fā)現(xiàn)的不能解決的問(wèn)題進(jìn)行匯總、上報(bào)，大家共同商討解決疑難問(wèn)題。
社區(qū)加大對(duì)網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳：制作網(wǎng)格長(zhǎng)版面，公開(kāi)各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域，公布自己的聯(lián)系方式；走訪(fǎng)樓棟長(zhǎng)，深入群眾，制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長(zhǎng)名片，送到居民家中，隨時(shí)方便居民群眾來(lái)電咨詢(xún)辦業(yè)務(wù)、反映問(wèn)題。通過(guò)宣傳，網(wǎng)格長(zhǎng)加強(qiáng)了與群眾溝通和交流，居民也對(duì)現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可，居民發(fā)現(xiàn)問(wèn)題都能第一時(shí)間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長(zhǎng)聯(lián)系，暢通了民意。網(wǎng)格長(zhǎng)在日常聯(lián)系和走訪(fǎng)中，工作由被動(dòng)變主動(dòng)，主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，服務(wù)送到家門(mén)口，捕捉到各類(lèi)信息，更好了解了民意，知道了群眾需求，現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來(lái)。
網(wǎng)格化管理工作開(kāi)展以來(lái)，嫩水社區(qū)建立了“非法經(jīng)營(yíng)、非法生產(chǎn)”等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域臺(tái)賬；輸入社情信息1200余條；治理沿街小廣告、門(mén)頭櫥窗廣告600余條；解決政通路2號(hào)院等3個(gè)樓院自來(lái)水一戶(hù)一表改造問(wèn)題；疏通、清淤居民化糞池管道10余次；清理院內(nèi)各個(gè)樓棟內(nèi)小廣告一萬(wàn)余處；多次開(kāi)展樓院義務(wù)勞動(dòng)，自行組織清理無(wú)主垃圾4車(chē)；調(diào)解矛盾糾紛20余件；在上級(jí)部門(mén)幫助下，解決消防安全出口等多件疑難問(wèn)題。網(wǎng)格長(zhǎng)的工作得到了群眾的信任，在社區(qū)群眾中樹(shù)立了良好的形象，網(wǎng)格化管理，適應(yīng)群眾的需求，有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。
社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報(bào)材料篇六
為進(jìn)一步加提升社區(qū)管理水平，根據(jù)上級(jí)要求，前進(jìn)西路社區(qū)在轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)格化管理模式?，F(xiàn)制訂如下實(shí)施方案：
一、總體要求。
以單元網(wǎng)格為載體，以標(biāo)準(zhǔn)化管理為目標(biāo)，整合各種管理資源進(jìn)社區(qū)，進(jìn)網(wǎng)格，實(shí)施全過(guò)程、全方位、精細(xì)化長(zhǎng)效管理，全面提升管理水平。
二、網(wǎng)格劃分。
每個(gè)干部的包片區(qū)域劃定1個(gè)網(wǎng)格，一共劃分為10個(gè)網(wǎng)格，劃分如下：
放入干部包片表標(biāo)明第一到第十網(wǎng)格把片警協(xié)管員樓棟長(zhǎng)都加上。
三、網(wǎng)格人員配置(一)配置方法。
1、實(shí)施“五進(jìn)網(wǎng)格”。由街道分管領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)干部、城管人員、片區(qū)民警、協(xié)管員等統(tǒng)一納入網(wǎng)格，組建網(wǎng)格實(shí)行管理。
網(wǎng)格管理一是由社區(qū)主要負(fù)責(zé)網(wǎng)格化管理工作的宣傳、發(fā)動(dòng)；二是負(fù)責(zé)摸清網(wǎng)格底數(shù)、建立路藉管理檔案及臺(tái)賬；三是由警衛(wèi)室負(fù)責(zé)網(wǎng)格的日常巡查工作；四是及時(shí)督查、上報(bào)轄區(qū)違反網(wǎng)格管理標(biāo)準(zhǔn)的行為做好查處上報(bào)的問(wèn)題。
四、工作標(biāo)準(zhǔn)。
1、市容環(huán)境衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)：流動(dòng)攤點(diǎn)及時(shí)取締；無(wú)亂牽亂掛、亂涂亂畫(huà)；店招標(biāo)牌等設(shè)置規(guī)范，無(wú)擅自設(shè)置戶(hù)外廣告設(shè)施；無(wú)出店占道經(jīng)營(yíng)；道路清掃保潔、垃圾清運(yùn)及時(shí)；臨街門(mén)店自備垃圾容器符合要求，無(wú)隨意傾倒垃圾問(wèn)題；其他違反市容環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定行為得到及時(shí)糾正和查處；無(wú)占道焊接、洗車(chē)、亂堆放；線(xiàn)桿、路燈無(wú)亂拉條幅和牌匾。
2、無(wú)亂搭亂建，違法建設(shè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)上報(bào)；以及其他違反城市規(guī)劃管理規(guī)定的行為得到及時(shí)發(fā)現(xiàn)和上報(bào)。
3、環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：及時(shí)查處商店高音喇叭、社會(huì)生活噪聲和建筑施工噪聲污染。
五、組織領(lǐng)導(dǎo)(一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
放入社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組。
社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報(bào)材料篇七
萬(wàn)達(dá)社區(qū)隸屬于伍家崗區(qū)萬(wàn)壽橋街道，西起三峽大學(xué)醫(yī)學(xué)院，東止萬(wàn)達(dá)路，北連夷陵大道，南依沿江大道，是以商住為主的開(kāi)放型社區(qū)，總面積約0.9平方公里，轄區(qū)有宜昌萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、市中心醫(yī)院、市雷鋒中學(xué)等企事業(yè)單位26家，宜昌最大的城市綜合體--宜昌萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)座落在轄區(qū)內(nèi)。萬(wàn)達(dá)社區(qū)共有居民2780戶(hù)、6609人、志愿者660人，按照“一人一格”，以每個(gè)網(wǎng)格200至300戶(hù)為標(biāo)準(zhǔn)，將轄區(qū)劃分為11個(gè)網(wǎng)格。構(gòu)建以人為本的網(wǎng)格化管理、信息化支撐、全程化服務(wù)社會(huì)管理“一本三化”新體系，按照網(wǎng)格化管理專(zhuān)職化、規(guī)范化的工作要求，圍繞“社情全摸清、矛盾全掌握、服務(wù)全方位”的工作目標(biāo)，夯實(shí)基礎(chǔ)，創(chuàng)新特色，全面開(kāi)展網(wǎng)格化管理工作，現(xiàn)將情況匯報(bào)如下：
社區(qū)按照市創(chuàng)新辦統(tǒng)一部署，整合原有資源，科學(xué)調(diào)配人力物力，成立了社區(qū)便民服務(wù)站、綜治信訪(fǎng)維穩(wěn)站、網(wǎng)格管理站，組建了社會(huì)工作者、網(wǎng)格管理員、社區(qū)志愿者三支隊(duì)伍，通過(guò)大力提升硬軟件兩方面的工作環(huán)境，達(dá)到提升工作能力及效率的目的。
20xx年，萬(wàn)達(dá)社區(qū)以夯實(shí)社會(huì)服務(wù)管理創(chuàng)新化工作基礎(chǔ)為重點(diǎn)，完善社區(qū)公共服務(wù)平臺(tái)，建成社區(qū)黨員群眾服務(wù)中心。中心建筑面積380平方米，總投資80萬(wàn)元。設(shè)有便民服務(wù)大廳、投資者服務(wù)大廳、黨員民情工作室、居民議事廳、團(tuán)中央“集善之家”項(xiàng)目、文化信息資源共享工程、警務(wù)室、室外健身游樂(lè)活動(dòng)處、廉政文化廣場(chǎng)等設(shè)施。其中網(wǎng)格站綜合辦公區(qū)約113平米，包括站長(zhǎng)辦公室、網(wǎng)格員辦公室、檔案室、儲(chǔ)藏室等，為每名網(wǎng)格員配備電腦、打印機(jī)用于日常辦公、居務(wù)處理。良好的辦公設(shè)施為網(wǎng)格員日常工作提供了硬件保障。
食藥等部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，在社區(qū)召開(kāi)培訓(xùn)會(huì)，培養(yǎng)網(wǎng)格員成為社會(huì)工作的“通才”、“專(zhuān)才”、“全才”，提升業(yè)務(wù)素質(zhì)、提高工作能力。如20xx年3月，社區(qū)網(wǎng)格站接到市人社局工作任務(wù)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)全部企業(yè)開(kāi)展參?；?、勞動(dòng)保障年審等工作，社區(qū)立即組織網(wǎng)格員開(kāi)展勞動(dòng)保障工作培訓(xùn)，從勞動(dòng)保障政策解讀以及稽核年審方式技巧兩方面著手，迅速提升網(wǎng)格員工作能力及技巧，最終出色地完成了轄區(qū)網(wǎng)格內(nèi)134家企業(yè)勞動(dòng)保障年審材料送報(bào)、97家參保企業(yè)稽核、168家用人單位參保登記工作。
社區(qū)圍繞市網(wǎng)格中心“兩化”建設(shè)的要求，在網(wǎng)格化管理日常工作中，以社區(qū)人口信息平臺(tái)為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)社情全摸清，以社會(huì)矛盾聯(lián)動(dòng)化解平臺(tái)為手段實(shí)現(xiàn)矛盾全化解，以社區(qū)公共服務(wù)平臺(tái)為窗口實(shí)現(xiàn)服務(wù)全方位。
病魔無(wú)情，但人間有愛(ài)，萬(wàn)達(dá)社區(qū)網(wǎng)格員堅(jiān)持為群眾辦實(shí)事辦好事，將黨和政府的溫暖關(guān)懷散播到家家戶(hù)戶(hù)。
二是實(shí)施社區(qū)網(wǎng)格站“每日晨會(huì)、每周例會(huì)、每月考核總結(jié)會(huì)”，每天上午利用十到十五分鐘召開(kāi)網(wǎng)格員工作會(huì)議，由網(wǎng)格站站長(zhǎng)或副站長(zhǎng)主持召開(kāi)，部署每天工作要點(diǎn)，并安排市網(wǎng)格中心下達(dá)的階段性任務(wù)及突發(fā)任務(wù)；每周召開(kāi)一次溝通例會(huì)，會(huì)議主要由網(wǎng)格員及社工在各項(xiàng)社區(qū)工作中開(kāi)展配合進(jìn)行溝通，解決網(wǎng)格員在矛盾調(diào)解或其他工作中遇到的重點(diǎn)難點(diǎn)。社區(qū)各項(xiàng)工作中需要網(wǎng)格員配合的則由社區(qū)專(zhuān)職工作者與網(wǎng)格站副站長(zhǎng)溝通后在會(huì)上統(tǒng)一部署執(zhí)行；每月召開(kāi)一次網(wǎng)格工作考核總結(jié)會(huì)議，通報(bào)社區(qū)對(duì)網(wǎng)格員考核情況，提出問(wèn)題，商量解決。
三是針對(duì)社區(qū)各網(wǎng)格自身特點(diǎn)開(kāi)展特色化、差異化的社會(huì)服務(wù)管理。如1、2號(hào)網(wǎng)格居民主要以中心醫(yī)院退休職工為主，日常工作中則指導(dǎo)網(wǎng)格員加強(qiáng)老年人服務(wù)等工作；5、6號(hào)網(wǎng)格居民以雜居小區(qū)及流動(dòng)人口為主，網(wǎng)格員工作重心為出租屋管理及流動(dòng)人口服務(wù)等工作。11號(hào)網(wǎng)格為萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)商業(yè)區(qū)，網(wǎng)格員主要配合社區(qū)經(jīng)濟(jì)服務(wù)工作開(kāi)展信息采集、食品安全等工作。通過(guò)社區(qū)網(wǎng)格員“綜合履職、重點(diǎn)服務(wù)”，不斷深化和推進(jìn)網(wǎng)格化管理工作。如20xx年8月29日，社區(qū)11號(hào)網(wǎng)格員易君莉在萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)沃爾瑪超市巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)有消費(fèi)者正與超市人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。經(jīng)了解，原來(lái)是消費(fèi)者在超市購(gòu)買(mǎi)的卡夫牌餅干已過(guò)了保質(zhì)期，要求超市賠償。易君莉立即通過(guò)社區(qū)e通向所屬轄區(qū)工商巡查人員報(bào)告情況，同時(shí)做好安撫工作，收集現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)。工商干部很快達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)，按相關(guān)規(guī)定先行賠付消費(fèi)者商品價(jià)值十倍的.賠款144元，并對(duì)該超市立案查處。快速便捷的消費(fèi)維權(quán)得到了消費(fèi)者的好評(píng)，也被20xx年12月中央電視臺(tái)社會(huì)與法頻道播出的《平安中國(guó)——見(jiàn)證創(chuàng)新的力量》欄目報(bào)道并在全國(guó)進(jìn)行了推廣。
一邊傳遞著黨和政府的惠民新政，一邊關(guān)注居民群眾的衣食住行。社區(qū)內(nèi)哪里有群眾需要，哪里有矛盾隱患，都能一目了然，第一時(shí)間捕捉，第一時(shí)間處置。社區(qū)網(wǎng)格正逐漸成為服務(wù)居民群眾的重要窗口、化解社會(huì)矛盾的前沿陣地。萬(wàn)達(dá)社區(qū)依托網(wǎng)格員開(kāi)展的社區(qū)經(jīng)濟(jì)服務(wù)“萬(wàn)達(dá)模式”、食品安全監(jiān)管網(wǎng)格化工作、交通安全進(jìn)社區(qū)入網(wǎng)格工作、萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)“網(wǎng)格服務(wù)型工會(huì)”建設(shè)等特色工作，先后被中央電視臺(tái)、省市各級(jí)新聞媒體進(jìn)行了宣傳報(bào)道。中央、省、市、區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在視察萬(wàn)達(dá)社區(qū)網(wǎng)格化工作后，予以了充分肯定。萬(wàn)達(dá)社區(qū)先后獲得國(guó)家級(jí)“綜合減災(zāi)示范社區(qū)”、“安全社區(qū)”、省級(jí)“綜合減災(zāi)示范社區(qū)”、“充分就業(yè)社區(qū)”、市、區(qū)級(jí)“十佳平安社區(qū)”、“文明社區(qū)”、“先進(jìn)基層黨組織”、“經(jīng)濟(jì)工作先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，社區(qū)也涌現(xiàn)出一批愛(ài)崗敬業(yè)的優(yōu)秀網(wǎng)格員代表，如社區(qū)6號(hào)網(wǎng)格員邢能完被群眾票選為“20xx年宜昌市十大民選新聞人物”、11號(hào)網(wǎng)格員易君莉、8號(hào)網(wǎng)格員息揚(yáng)分別被評(píng)為20xx年、20xx年“宜昌市十佳網(wǎng)格員”。
社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報(bào)材料篇八
xxx社區(qū)（下簡(jiǎn)稱(chēng)社區(qū)）幅員面積x平方公里，共有居民樓x棟，單元x個(gè)，總戶(hù)數(shù)x戶(hù)，總?cè)藬?shù)x（其中常住人數(shù)x，暫住人數(shù)x）?，F(xiàn)有黨員總數(shù)x名（其中社區(qū)黨員x名，“兩新”黨員x名，流動(dòng)黨員x名，在職黨員x名）?，F(xiàn)有工作人員x人，其中：兩委班子成員x人。
為加強(qiáng)社區(qū)管理，創(chuàng)新服務(wù)方式，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，激活社區(qū)資源，結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況，從20xx年開(kāi)始，社區(qū)社會(huì)管理創(chuàng)新工作實(shí)施了網(wǎng)格化管理的工作機(jī)制。
社區(qū)根據(jù)現(xiàn)有的社區(qū)管理體系和信息平臺(tái)，按照“界線(xiàn)清晰、任務(wù)適當(dāng)、責(zé)任明確、便于考核”的原則，將社區(qū)范圍劃分為四級(jí)8網(wǎng)22格。具體工作開(kāi)展如下：
根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況、結(jié)合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位分布現(xiàn)狀，按照小區(qū)界線(xiàn)、樓棟分布，將轄區(qū)合理劃分為四級(jí)x網(wǎng)x格。x級(jí)即社區(qū)黨委、居委會(huì)（一級(jí)）——x個(gè)網(wǎng)格（x個(gè)社區(qū)網(wǎng)格和x個(gè)“兩新”組織網(wǎng)格，二級(jí)）——x個(gè)網(wǎng)格小組（三級(jí)）——x個(gè)小區(qū)或樓棟網(wǎng)格（全社區(qū)x個(gè)樓棟劃分為x個(gè)小格，四級(jí)）。
發(fā)揮作用實(shí)現(xiàn)了全覆蓋。每個(gè)網(wǎng)格由一名社區(qū)工作人員擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng)，與黨員長(zhǎng)、社區(qū)黨員、社區(qū)民警、社區(qū)志愿者、社區(qū)治安巡邏隊(duì)等共同組成網(wǎng)格管理隊(duì)伍。
社區(qū)黨委以網(wǎng)格為單位的“周報(bào)告、月交流、季小結(jié)”工作交流平臺(tái)；樓棟黨員長(zhǎng)每周開(kāi)會(huì)匯總一周工作動(dòng)態(tài)；社區(qū)網(wǎng)格黨委每季度召開(kāi)總結(jié)會(huì)，梳理網(wǎng)格內(nèi)、服務(wù)的落實(shí)情況，交流經(jīng)驗(yàn)體會(huì)。
社區(qū)制定、實(shí)施了包括《社區(qū)網(wǎng)可知化工作管理制度》的一系列工作制度、工作規(guī)劃和工作紀(jì)律。積極推行定期走訪(fǎng)、掛牌上崗、限時(shí)辦結(jié)、首問(wèn)責(zé)任制、快速處置等工作方法，確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常和有效運(yùn)行。
在社區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)網(wǎng)格化管理工作中，網(wǎng)格責(zé)任人準(zhǔn)確、及時(shí)地采集、錄入網(wǎng)格內(nèi)的人、地、物、情、事、組織等信息，建立社區(qū)網(wǎng)格化管理資料信息數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)了信息“一次采集、多次使用，一家采集、多家使用”。要求入戶(hù)工作人員利用早、中、晚以及周末時(shí)間對(duì)居民家庭進(jìn)行入戶(hù)調(diào)查摸底，詳細(xì)了解他們的家庭情況，做好宣傳和解釋工作，征求他們的意見(jiàn)和建議。并重點(diǎn)調(diào)查下崗失業(yè)、孤寡老人、殘疾人、低保人員、大病重病人員等弱勢(shì)群體情況以及矯正人員、吸毒人員、流動(dòng)人口等的思想情況。并在各樓棟建立網(wǎng)格分布圖，標(biāo)清單元網(wǎng)格的責(zé)任人、責(zé)任范圍、戶(hù)數(shù)、人數(shù)、黨員數(shù)信息。建立區(qū)域內(nèi)的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、流動(dòng)人口、出租房屋、刑釋解教和社區(qū)矯正等群體重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象檔案。對(duì)網(wǎng)格內(nèi)無(wú)法解決的問(wèn)題，及時(shí)形成文字、圖片等信息，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)進(jìn)行上報(bào)。
以信息數(shù)據(jù)庫(kù)為依據(jù)，賦予問(wèn)題上報(bào)、問(wèn)題分析、任務(wù)派遣、解決處理、反饋評(píng)價(jià)等功能，每完成一環(huán)，監(jiān)控系統(tǒng)的紅燈自動(dòng)變?yōu)榫G燈，如果沒(méi)有完成，則為紅燈。每個(gè)“網(wǎng)格事件”有人管、有分工、有落實(shí)、有結(jié)果、有實(shí)效。實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)格服務(wù)管理的精確定位、精選定人、精準(zhǔn)定則、精細(xì)管理。
通過(guò)實(shí)行“一亮、二聯(lián)、三幫、四控、五服務(wù)、六記錄”工作法，形成了覆蓋廣泛、信息靈通、反應(yīng)快速、服務(wù)全面的社區(qū)服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)。
各位網(wǎng)格長(zhǎng)負(fù)責(zé)每周對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的計(jì)生、低保、民政、文明創(chuàng)建、安全生產(chǎn)、綜治維穩(wěn)等綜合信息收集、整理、匯總、歸檔工作，確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤。并與業(yè)務(wù)對(duì)口專(zhuān)干交接。對(duì)有關(guān)民生民情進(jìn)行分類(lèi)、跟蹤記錄，解決一件注銷(xiāo)一件。對(duì)居民反映求助的事，進(jìn)行分類(lèi)處理。一般性事務(wù)，由網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)處理。需要協(xié)調(diào)處理的工作，由網(wǎng)格責(zé)任人和社區(qū)協(xié)調(diào)處理。緊急性工作或社區(qū)不能獨(dú)立辦理的，網(wǎng)格責(zé)任人立即上報(bào)街道，現(xiàn)場(chǎng)全程跟蹤。做到“去有目的、來(lái)有問(wèn)題、后有反饋”，服務(wù)更有針對(duì)性和有效性。
網(wǎng)格內(nèi)其他成員負(fù)責(zé)提供居民動(dòng)態(tài)信息收集上報(bào)、社情民意調(diào)查、政策宣傳、法律援助、矛盾解決、矯正幫教等。全面、準(zhǔn)確地登記網(wǎng)格內(nèi)實(shí)有人口，了解、掌握基本情況，熟悉可能違法犯罪的高危人群，重點(diǎn)掌握列管的重點(diǎn)人口和監(jiān)管對(duì)象的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，開(kāi)展對(duì)重點(diǎn)人口、監(jiān)管對(duì)象和有輕微違法人員的監(jiān)督管理和幫教工作，落實(shí)工作措施，重點(diǎn)掌握出租屋和流動(dòng)人口的動(dòng)態(tài)情況。
一是實(shí)現(xiàn)服務(wù)精細(xì)化。以網(wǎng)格為依托，變被動(dòng)管理為主動(dòng)服務(wù)。
在掌握大量詳實(shí)信息的基礎(chǔ)上，做到有針對(duì)性的為群眾釋疑解惑，有針對(duì)性的預(yù)測(cè)、預(yù)防各類(lèi)安全隱患。真正實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)格的無(wú)縫化管理、精細(xì)化服務(wù)。二是實(shí)現(xiàn)服務(wù)多元化。建立網(wǎng)格化管理工作日志；在每個(gè)樓院小區(qū)內(nèi)設(shè)有單元長(zhǎng)、樓棟長(zhǎng)的照片和聯(lián)系電話(huà)、社區(qū)咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)，方便了群眾和社區(qū)的聯(lián)系，增強(qiáng)了社區(qū)與居民之間的'溝通；通過(guò)發(fā)放網(wǎng)格員聯(lián)系卡等形式，使服務(wù)全方位，對(duì)特困對(duì)象和弱勢(shì)群體落實(shí)專(zhuān)人聯(lián)系幫扶。三是實(shí)現(xiàn)服務(wù)綜合化。充分利用社區(qū)資源，動(dòng)員力量將轄區(qū)單位工作人員吸納到社區(qū)網(wǎng)格中，參與到網(wǎng)格化管理與服務(wù)中來(lái)。使社區(qū)文化娛樂(lè)、醫(yī)療保健、公益活動(dòng)等形成統(tǒng)一完善的綜合服務(wù)體系，滿(mǎn)足群眾多樣化的需求。四是實(shí)現(xiàn)服務(wù)制度化。充分利用社區(qū)群防群治隊(duì)伍力量，將社區(qū)義務(wù)巡邏規(guī)范化，要求綜治協(xié)管員每日在社區(qū)居民小區(qū)、重點(diǎn)路段進(jìn)行治安巡邏，定期查看有技防措施的單位和居民小區(qū)的監(jiān)控系統(tǒng)記錄，及時(shí)準(zhǔn)確的收集、反饋信息。
實(shí)施網(wǎng)格化管理以來(lái)，社區(qū)黨組織由以前的‘松散型’變成‘緊密型’，社區(qū)黨建資源得到有效整合；社區(qū)管理和服務(wù)工作變“坐等上門(mén)”為“主動(dòng)服務(wù)”。依據(jù)網(wǎng)格化綜合服務(wù)，社區(qū)黨委堅(jiān)持以政策為導(dǎo)向，建立網(wǎng)格管理服務(wù)隊(duì)伍，以片帶面、以面帶塊、上下聯(lián)動(dòng)、資源共享、活動(dòng)共辦，形成了全面掌握實(shí)情、及時(shí)反映民情、迅速解決問(wèn)題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制。
目前社區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)管理工作還存在著以下幾個(gè)問(wèn)題，一是經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足，二是技防無(wú)法落實(shí)，三是信息平臺(tái)建設(shè)硬件設(shè)施不足。
小事不出社區(qū)，大事不出街道，矛盾不上交，為xxx的跨越發(fā)展和長(zhǎng)治久安發(fā)揮積極的作用。
社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報(bào)材料篇九
前段時(shí)間，根據(jù)省委和金華市委的部署，我市開(kāi)展了“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作。對(duì)于這項(xiàng)工作，上級(jí)很重視，近期，金華市委組織部專(zhuān)門(mén)組隊(duì)到舟山市考察學(xué)習(xí)，明天，金華還要召開(kāi)組織工作例會(huì)，專(zhuān)門(mén)聽(tīng)取各縣市區(qū)推進(jìn)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作的情況匯報(bào)。市里也密切關(guān)注各地工作進(jìn)展情況，大家一定要把這項(xiàng)惠民利民工程抓實(shí)抓好。剛才，各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道就前段時(shí)間推進(jìn)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作的情況進(jìn)行了匯報(bào)。總的來(lái)看，各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道對(duì)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作，思想重視，措施務(wù)實(shí)，進(jìn)展順利，各項(xiàng)基礎(chǔ)工作抓得比較扎實(shí)，比較到位。下面，我先講三個(gè)方面的意見(jiàn)。
自去年12月29日全市“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作動(dòng)員會(huì)議以來(lái)，各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道通過(guò)20多天的努力，基本完成了網(wǎng)格劃分、層級(jí)設(shè)置、黨小組組建、管理和服務(wù)團(tuán)隊(duì)力量整合等基礎(chǔ)工作。從前一段的工作來(lái)看，主要有以下四個(gè)方面的特點(diǎn):。
一是思想重視，行動(dòng)迅速。去年12月29日市動(dòng)員會(huì)召開(kāi)以后，各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道對(duì)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“這項(xiàng)工作高度重視，迅速行動(dòng)，按要求成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，召開(kāi)了工作協(xié)調(diào)會(huì)和動(dòng)員會(huì)，積極開(kāi)展了工作調(diào)研和相關(guān)基礎(chǔ)性工作。截止目前，全市各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道共劃分網(wǎng)格單元2046個(gè),組建網(wǎng)格黨小組1241個(gè)，設(shè)置網(wǎng)格片組125個(gè)，整合團(tuán)隊(duì)力量11016人，基本完成了階段性工作任務(wù)。
二是強(qiáng)化督查，推進(jìn)有序。為推進(jìn)工作落實(shí)，前段時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)小組成員分別就督查指導(dǎo)工作進(jìn)行了分工，市領(lǐng)導(dǎo)吳國(guó)平、郭慧強(qiáng)、申屠福華、卜亞男、韋國(guó)潭親自帶領(lǐng)專(zhuān)題組和指導(dǎo)組的同志，對(duì)相關(guān)的聯(lián)系單位進(jìn)行了督查指導(dǎo)，及時(shí)了解面上工作進(jìn)展情況。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道注重加強(qiáng)對(duì)各村的督促指導(dǎo)，強(qiáng)化工作措施，加快工作推進(jìn)力度，使整個(gè)面上工作呈現(xiàn)出穩(wěn)步有序、扎實(shí)推進(jìn)的良好局面。
三是因地制宜，落實(shí)有效。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道普遍能夠圍繞“網(wǎng)格劃分要科學(xué)，組團(tuán)力量要充分“的要求，扎實(shí)開(kāi)展工作。在網(wǎng)格劃分上，認(rèn)真調(diào)研，充分征求意見(jiàn)建議，不搞“一刀切“;在網(wǎng)格層級(jí)設(shè)置上，積極發(fā)揮班子成員的作用，認(rèn)真按照市動(dòng)員會(huì)議精神貫徹落實(shí)，在組團(tuán)力量的整合上，把能夠整合的力量，力求全部納入到網(wǎng)格管理和服務(wù)體系中，并按照最大限度地滿(mǎn)足群眾多層次需求的原則，合理分配人員，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)，基本做到了因地制宜，分類(lèi)指導(dǎo)。
四是注重創(chuàng)新,彰顯特色。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道在充分學(xué)習(xí)借鑒四個(gè)試點(diǎn)鎮(zhèn)街工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，能夠密切結(jié)合自身實(shí)際，積極探索推進(jìn)工作的好形式、好方法，形成了自身特色。如橫店鎮(zhèn)充分發(fā)揮網(wǎng)格在強(qiáng)化社會(huì)管理與服務(wù)中的突出作用，加強(qiáng)了對(duì)外來(lái)建設(shè)者的管理。南馬鎮(zhèn)、東陽(yáng)江鎮(zhèn)以10家左右企業(yè)為網(wǎng)格單位，組建企業(yè)服務(wù)網(wǎng)格，拓展延伸了工作觸角。湖溪鎮(zhèn)設(shè)立了流動(dòng)紅旗，對(duì)工作優(yōu)勝的網(wǎng)格進(jìn)行工作激勵(lì)，等等，這些有效做法，都值得各地好好學(xué)習(xí)借鑒。
根據(jù)前期辦公室向各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道了解的情況看，還有不少的不足和差距，主要表現(xiàn)在以下五個(gè)方面:。
一是思想認(rèn)識(shí)上需要進(jìn)一步深化。到目前為止，有的領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)推進(jìn)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作的內(nèi)涵和意義還把握不準(zhǔn)，理解不透，研究不深，還不能從健全完善村級(jí)組織運(yùn)行機(jī)制，強(qiáng)化行政村區(qū)域調(diào)整后村級(jí)組織治理職能的角度來(lái)思考和謀劃這項(xiàng)工作，對(duì)于推進(jìn)這項(xiàng)工作究竟能給農(nóng)村工作帶來(lái)什么好處，能發(fā)揮多大作用，還缺乏系統(tǒng)的了解和認(rèn)知，個(gè)別甚至還不知道是怎么一回事。
二是工作落實(shí)上不夠平衡。有的地方工作比較扎實(shí)，進(jìn)展也比較順利，有的地方工作顯得力不從心，還存在消極應(yīng)付的現(xiàn)象。特別是在人員力量的整合上，還沒(méi)有按照要求整合到位，如有的地方的網(wǎng)格單元，沒(méi)有確定機(jī)關(guān)單位的工作人員進(jìn)行聯(lián)系指導(dǎo)，有的地方還沒(méi)有及時(shí)有效組建網(wǎng)格黨小組等等。
三是工作氛圍還不夠濃厚。從全市層面看，宣傳的力度還有待加強(qiáng)，輿論氛圍還不夠濃厚，工作導(dǎo)向作用還不夠明顯。從鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道層面看，宣傳發(fā)動(dòng)不夠深入，群眾對(duì)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作的知曉、理解程度不夠高，支持力度不夠大，群眾的參與熱情還沒(méi)有有效激發(fā)，需要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道一般干部、農(nóng)村干部、農(nóng)村黨員和農(nóng)村骨干力量等幾個(gè)層面的宣傳、教育和引導(dǎo)，進(jìn)一步擴(kuò)大推進(jìn)工作的影響力。
四是信息收集快慢不一。目前，全市還有五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒(méi)有開(kāi)展信息收集工作，其他多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)正在進(jìn)行當(dāng)中。有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)這項(xiàng)工作還存在怕煩、畏難情緒，沒(méi)有發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，在一定程度上影響了工作進(jìn)度。各地的信息收集可以分步走，靈活處理，工作臺(tái)帳必須做規(guī)范。五是解決問(wèn)題質(zhì)量不高。多數(shù)鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道的“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“基本停留在工作體系構(gòu)建的層面，還沒(méi)有投入運(yùn)行，對(duì)于如何發(fā)揮作用還缺少方法和實(shí)踐。部分試運(yùn)行的網(wǎng)格管理和服務(wù)體系，發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題還停留在表面，缺乏深度、廣度和力度，總體質(zhì)量不高，綜合效益不明顯。這些問(wèn)題，需要大家在下步工作中給予重視并妥善解決。
1、要認(rèn)真組織“回頭看“，深化整改提高。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道要充分利用好春節(jié)前的一段時(shí)間，著眼于打好基礎(chǔ)，對(duì)前一階段的工作進(jìn)行一次認(rèn)真的“回頭看“。重點(diǎn)是要做好“三看“:一是“上看“，即嚴(yán)格對(duì)照市委的要求部署，看一看自身的工作進(jìn)度是否跟上節(jié)奏，工作措施是否符合要求，工作任務(wù)是否落實(shí)到位，工作重點(diǎn)是否把握準(zhǔn)確;二是“下看“，即認(rèn)真審查自身工作，看一看網(wǎng)格劃分是否科學(xué)，組團(tuán)力量是否充分，看一看網(wǎng)格層級(jí)設(shè)置是否合理，人員分工是否到位，看一看工作基礎(chǔ)是否扎實(shí)，工作運(yùn)行是否規(guī)范。今后，各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道究競(jìng)設(shè)置幾個(gè)網(wǎng)格層級(jí)，要統(tǒng)一從鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道層面往下看有幾個(gè)層級(jí)，這一點(diǎn)要統(tǒng)一規(guī)范起來(lái)。三是“橫看“，即加強(qiáng)與兄弟鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道的工作交流，看一看哪些做法值得學(xué)習(xí)借鑒，哪些地方存在差距需要提高，哪些地方發(fā)生偏差需要整改，哪些地方出現(xiàn)紕漏需要彌補(bǔ)。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和找到的差距，要集中精力抓好整改，切實(shí)做好前一階段工作成果的鞏固提高，努力為下步工作夯實(shí)基礎(chǔ)。
2、要廣泛深入宣傳造勢(shì)，營(yíng)造工作氛圍。市級(jí)層面，要加強(qiáng)工作的計(jì)劃性、連貫性，綜合指導(dǎo)組要及時(shí)編發(fā)工作簡(jiǎn)報(bào)和督查通報(bào)宣傳報(bào)道組制定宣傳工作計(jì)劃，在市級(jí)媒體加大宣傳力度，擴(kuò)大工作的影響力。鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道層面，一方面要加強(qiáng)工作總結(jié)和提煉的力度，及時(shí)把好的做法和舉措形成總結(jié)或信息材料，上報(bào)市綜合指導(dǎo)組刊發(fā)。平時(shí)，要主動(dòng)加強(qiáng)與辦公室和新聞媒體的的聯(lián)系，借助媒體的力量，推介工作，擴(kuò)大影響;另一方面，要充分利用廣播、黑板報(bào)、墻報(bào)、宣傳欄、標(biāo)語(yǔ)等傳統(tǒng)的媒介，進(jìn)一步加大宣傳力度，讓“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作的深入人心。在村級(jí)層面，可以引導(dǎo)村級(jí)組織利用春節(jié)外出人員返鄉(xiāng)過(guò)節(jié)的有力時(shí)機(jī)，利用節(jié)日走訪(fǎng)、召開(kāi)新春茶話(huà)會(huì)等形式，做好宣傳引導(dǎo)工作，爭(zhēng)取更大層面的`支持，努力形成推動(dòng)工作的強(qiáng)大聲勢(shì)，為面上工作營(yíng)造良好的工作導(dǎo)向和濃厚的工作氛圍。
3、要突出重點(diǎn)抓好落實(shí)，夯實(shí)工作基礎(chǔ)。今天會(huì)后，要著重抓好四項(xiàng)基礎(chǔ)工作:一是編印工作手冊(cè)。市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室綜合指導(dǎo)組要抓緊編印集政策文件、網(wǎng)格工作運(yùn)行流程、矛盾糾紛調(diào)處流程、信息采集樣表、便民服務(wù)事項(xiàng)等內(nèi)容為一體的“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作手冊(cè)，為下步面上網(wǎng)格化管理服務(wù)體系的運(yùn)行，提供規(guī)范的參考文本。二是認(rèn)真做好信息采集。信息采集工作好比編織漁網(wǎng)，要起到一有魚(yú)觸網(wǎng)，整張網(wǎng)都能動(dòng)起來(lái)的效果。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道要根據(jù)市辦公室和信息中心聯(lián)合設(shè)計(jì)的信息采集表,認(rèn)真做好相關(guān)信息的采集工作，重點(diǎn)做好農(nóng)村有違法犯罪前科和傾向人員、上訪(fǎng)信訪(fǎng)人員、生活困難需要幫扶人員等重點(diǎn)人員的信息采集工作，并做好信息保密。三是抓好工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道要根據(jù)工作需要，適時(shí)對(duì)各個(gè)網(wǎng)格層級(jí)的負(fù)責(zé)人、黨小組長(zhǎng)、基層站所人員、信息管理人員等具體操作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和工作指導(dǎo)，讓他們盡快熟悉業(yè)務(wù)，潛心投入工作。四是完善電腦網(wǎng)絡(luò)設(shè)施。對(duì)于有條件的鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道和村，要通過(guò)部門(mén)資助、資金補(bǔ)助等多種渠道，完善村級(jí)組織的遠(yuǎn)程教育設(shè)施，為下步推進(jìn)信息平臺(tái)建設(shè)打好基礎(chǔ)。
5、要積極發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，推進(jìn)工作創(chuàng)新。推進(jìn)任何工作，每個(gè)地方的具體情況不一樣，都會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題，要把工作抓到位，需要我們發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，密切結(jié)合自身實(shí)際，創(chuàng)造性地加以落實(shí)。推進(jìn)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作也一樣，需要推陳出新，這樣，我們的工作才會(huì)有生命力。下一步，各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道要注重工作創(chuàng)新，切實(shí)發(fā)揮網(wǎng)格管理和服務(wù)體系的作用。一要在規(guī)范運(yùn)行、發(fā)揮作用上加強(qiáng)創(chuàng)新。建立網(wǎng)格管理和服務(wù)體系，關(guān)鍵是要正常運(yùn)行、發(fā)揮作用。各地要認(rèn)真把網(wǎng)格管理和服務(wù)體系運(yùn)用到春節(jié)期間社會(huì)維穩(wěn)、矛盾排查、節(jié)日安保等具體工作中，切實(shí)發(fā)揮網(wǎng)格在強(qiáng)化社會(huì)公共管理和服務(wù)中的作用，努力形成好的經(jīng)驗(yàn)做法和長(zhǎng)效機(jī)制。二要在延伸觸角、拓展功能上加強(qiáng)創(chuàng)新。具備條件的地方，要結(jié)合自身實(shí)際，把網(wǎng)格管理和服務(wù)的理念，有機(jī)運(yùn)用到服務(wù)企業(yè)、改善發(fā)展環(huán)境、整治行業(yè)不正之風(fēng)等領(lǐng)域中，進(jìn)一步延伸觸角，拓展功能。三要在整合力量、激發(fā)活力上加強(qiáng)創(chuàng)新。市級(jí)層面要加強(qiáng)調(diào)研，研究出臺(tái)評(píng)優(yōu)評(píng)先的文件。鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道層面也要根據(jù)自身實(shí)際，采取激勵(lì)措施，有的時(shí)候，不一定要獎(jiǎng)多少錢(qián)，只要大家會(huì)思考，辦法總是有的。
1、強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。對(duì)于“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作，市級(jí)層面將繼續(xù)強(qiáng)化宏觀(guān)指導(dǎo)職責(zé)，辦公室各專(zhuān)題工作組、指導(dǎo)組要各司其職，加大工作推進(jìn)力度。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道要切實(shí)承擔(dān)責(zé)任主體的職責(zé)，下一步，要在初步完成“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作基礎(chǔ)上，進(jìn)一步將工作責(zé)任分解到各個(gè)網(wǎng)格層級(jí)、分解到每個(gè)團(tuán)隊(duì)、每個(gè)人員，明確各個(gè)網(wǎng)格層級(jí)及主要負(fù)責(zé)人的工作職責(zé)，細(xì)化每個(gè)團(tuán)隊(duì)人員的工作任務(wù)和分工，明確各基層站所的工作義務(wù)，確保網(wǎng)格管理服務(wù)體系真正規(guī)范高效運(yùn)行。
2、強(qiáng)化協(xié)調(diào)配合。市級(jí)層面6個(gè)專(zhuān)題工作組、6個(gè)指導(dǎo)組之間要加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)配合，互相交流工作情況，共同研究發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，做到責(zé)任共擔(dān)、信息共享、工作共促。各市級(jí)機(jī)關(guān)部門(mén)，特別是在基層設(shè)有站所的部門(mén)，要更加積極地參與到“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作中去，要努力克服消極應(yīng)付心理，積極配合鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道開(kāi)展工作。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道要注重與辦公室、相關(guān)部門(mén)的溝通交流，及時(shí)上報(bào)信息，反饋情況。特別是遇到需要多層面協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題，要密切配合，協(xié)調(diào)多方力量共同解決。同時(shí)，要指導(dǎo)各網(wǎng)格層級(jí)之間加強(qiáng)工作交流，互相取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同推進(jìn)工作落實(shí)。
3、強(qiáng)化督查指導(dǎo)。市巡回督查組要協(xié)同市紀(jì)委，牽頭抓好督促落實(shí)。下步，要重點(diǎn)對(duì)各部門(mén)單位工作配合情況、各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道工作落實(shí)情況開(kāi)展重點(diǎn)督查。對(duì)于在工作中出現(xiàn)消極怠慢、不合作、不支持的單位部門(mén)和基層站所工作人員，要嚴(yán)肅批評(píng)處理。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道要加強(qiáng)對(duì)各個(gè)網(wǎng)格層級(jí)工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，幫助各個(gè)網(wǎng)格層級(jí)解決實(shí)際問(wèn)題，督促各個(gè)網(wǎng)格層級(jí)落實(shí)工作任務(wù)，積極引導(dǎo)各網(wǎng)格層級(jí)步入規(guī)范運(yùn)行軌道，為網(wǎng)格管理服務(wù)體系發(fā)揮作用提供保障。
4、強(qiáng)化工作統(tǒng)籌。越到歲末年終，越要妥善處理好推進(jìn)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作與其他工作之間的關(guān)系，統(tǒng)籌推進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。市級(jí)層面，要利用春節(jié)前的一段時(shí)間，繼續(xù)抓好督查指導(dǎo)，各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道要強(qiáng)化打基礎(chǔ)的理念，春節(jié)前，重點(diǎn)做好整改提高工作，為節(jié)后完善工作機(jī)制、規(guī)范工作運(yùn)行打好基礎(chǔ)。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道還要把推進(jìn)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作，與謀劃下步的行政村區(qū)域調(diào)整后續(xù)完善工作等重點(diǎn)工作結(jié)合起來(lái)，確保今年的基層組織建設(shè)工作有良好的開(kāi)局。吳寧、歌山、千祥和東陽(yáng)江四個(gè)鎮(zhèn)街，要在鞏固深化試點(diǎn)工作成果的同時(shí)，統(tǒng)籌抓好村務(wù)決策管理“五議“工作法試點(diǎn)。辦公室各工作組和鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道，要講究方法，統(tǒng)籌兼顧，做到工作不放松，標(biāo)準(zhǔn)不降低，確保工作有條不紊推進(jìn)。
同志們，春節(jié)馬上來(lái)臨，我們的工作任務(wù)還很繁重。在下步工作中，希望大家緊扣“落實(shí)到位年“的工作主基調(diào)，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)仟，堅(jiān)定信心，腳踏實(shí)地，求直務(wù)實(shí)地工作。我相信，推進(jìn)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作一定能取得實(shí)效。
謝謝大家!
社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報(bào)材料篇十
xx年是我社區(qū)網(wǎng)格化管理的關(guān)鍵年，為切實(shí)做好社區(qū)網(wǎng)格化管理工作，我社區(qū)網(wǎng)格化管理工作緊緊圍繞街辦事處的中心工作，按照街辦事處的工作部署，積極有效地推進(jìn)我社區(qū)的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將我社區(qū)的各項(xiàng)工作匯報(bào)如下：
2、加強(qiáng)的自身建設(shè)，發(fā)揮骨干帶頭示范作用。我社區(qū)居委會(huì)的是活動(dòng)室的建立試點(diǎn)，為了方便居民群眾參與，增強(qiáng)織凝聚力，社區(qū)在今年新購(gòu)置了一臺(tái)電腦，在社區(qū)全體的努力下，我社區(qū)建立起了15個(gè)居委會(huì)的電子黨小組，充分調(diào)動(dòng)了社區(qū)各個(gè)社區(qū)及單位的積極性，使社區(qū)各個(gè)居民群眾充分感受到了社區(qū)織的優(yōu)越性，并在社區(qū)建立健全了各項(xiàng)工作制度及工作流程。
3、加強(qiáng)社區(qū)的計(jì)劃生育、綜合治理、計(jì)劃生育的社區(qū)工作，以社區(qū)居民需求為導(dǎo)向，以創(chuàng)建“平安、文明、和諧社區(qū)”為目標(biāo)，加強(qiáng)社區(qū)治安防范，做好計(jì)劃生育工作。加強(qiáng)流動(dòng)人口的管理，及早掌握轄區(qū)內(nèi)的流動(dòng)人口動(dòng)態(tài)，防止各類(lèi)案件、糾紛的發(fā)生。對(duì)社區(qū)內(nèi)的流動(dòng)人口進(jìn)行摸排，并對(duì)暫住人口、暫住戶(hù)、流入地等進(jìn)行登記造冊(cè)，并按規(guī)定落實(shí)了相應(yīng)的管理制度，做到底數(shù)清、情況明，并對(duì)外來(lái)流動(dòng)人好登記管理，確保外來(lái)流動(dòng)人口的人口管理工作，為轄區(qū)居民群眾提供一個(gè)安然居住的環(huán)境。
4、加強(qiáng)了網(wǎng)格化網(wǎng)格化管理工作，充實(shí)了網(wǎng)格化管理員隊(duì)伍，做到網(wǎng)格內(nèi)管理工作人員包片，網(wǎng)格外管理工作人員包片，網(wǎng)格內(nèi)管理工作人員包班，網(wǎng)格外管理人員包片，網(wǎng)格內(nèi)管理人員包片的工作方式，充分發(fā)揮網(wǎng)格管理員在社區(qū)治安防范、計(jì)劃生育和社區(qū)管理工作中的作用，使社區(qū)治安信息化、工作規(guī)范化，提高社區(qū)工作水平。
5、加強(qiáng)計(jì)生信息化工作管轄內(nèi)計(jì)生信息員隊(duì)伍建設(shè)。我社區(qū)計(jì)生信息人員隊(duì)伍建設(shè)，做到人員、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，并對(duì)計(jì)生信息員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，使他們能勝任各自的工作。目前，我們的社區(qū)管理軟件已全面到位。
6、我社區(qū)計(jì)生信息員的培訓(xùn)工作，做到有計(jì)劃、有步驟的培訓(xùn)計(jì)劃，采取以會(huì)代培的方式，對(duì)計(jì)劃生育信息員進(jìn)行計(jì)算機(jī)知識(shí)的`培訓(xùn)和考核，使信息員能順利完成各項(xiàng)信息工作任務(wù)，使計(jì)算機(jī)管理員在各類(lèi)考試中獲得理論成績(jī)，并將考核成績(jī)作為評(píng)定工作成績(jī)的依據(jù)，使計(jì)算機(jī)管理員的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到進(jìn)一步的提高。
7、做好轄區(qū)內(nèi)各類(lèi)計(jì)劃生育工作人員的計(jì)劃生育工作和信息員培訓(xùn)工作。今年，我社區(qū)共有育齡婦女19人，流入育齡婦女6人，我們按照計(jì)生信息員的要求，對(duì)轄區(qū)內(nèi)育齡婦女做好流動(dòng)人口信息管理、育齡婦女信息的采集、錄入、上報(bào)工作，并對(duì)流出育齡婦女進(jìn)行了上門(mén)走訪(fǎng)登記，做到了底數(shù)清、情況明，并對(duì)流動(dòng)人口信息的采集、錄入工作進(jìn)行了嚴(yán)格把關(guān)，杜絕了流動(dòng)人口出生的各類(lèi)不合理現(xiàn)象的發(fā)生。
8、加強(qiáng)了社區(qū)網(wǎng)格化管理工作，使信息化工作能順利開(kāi)展。我社區(qū)的網(wǎng)格化管理工作，按照計(jì)生部門(mén)的要求，社區(qū)計(jì)生信息員能及時(shí)上報(bào)各類(lèi)信息。
9、社區(qū)信息員能及時(shí)上報(bào)各類(lèi)信息資料，做到了資料。
社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報(bào)材料篇十一
根據(jù)市委、市政府及街辦黨委的統(tǒng)一部署和要求，我社區(qū)被定為全處網(wǎng)格化管理試點(diǎn)社區(qū)。自該項(xiàng)工作啟動(dòng)以來(lái)，社區(qū)進(jìn)一步創(chuàng)新基層社區(qū)管理模式，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)網(wǎng)格化管理服務(wù)全覆蓋、全天候、零距離。我們的主要作法是：
一是規(guī)范辦公場(chǎng)所。保證辦公條件，規(guī)范工作場(chǎng)所是搞好網(wǎng)格化管理服務(wù)的前提條件。為了確保工作順利有序開(kāi)展，我社區(qū)在資金緊缺的情況下，投入近十萬(wàn)元對(duì)辦公樓進(jìn)行裝修改造，開(kāi)辟了建筑80余平米的社區(qū)網(wǎng)格管理工作站，并為每個(gè)網(wǎng)格員配備了電腦、辦公桌椅等。確保了采集信息及時(shí)錄入,文件資料有處存放，打造了一個(gè)良好的收集、處理信息的工作場(chǎng)所。
二是合理劃分網(wǎng)格。強(qiáng)化工作責(zé)任，落實(shí)具體工作任務(wù)是搞好網(wǎng)格化管理的重要保證。為確保網(wǎng)格管理不漏區(qū)、漏戶(hù)、漏人，根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況、結(jié)合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位分布現(xiàn)狀，按照“街巷定界、規(guī)模適度、無(wú)縫覆蓋”的要求，我社區(qū)將轄區(qū)劃分為12個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格員擔(dān)負(fù)250-300戶(hù)、約800人口的信息采集、錄入及各項(xiàng)服務(wù)管理工作，實(shí)現(xiàn)社區(qū)全覆蓋。
三是制定管務(wù)制度。為了更好的履行各項(xiàng)服務(wù)職責(zé)，社區(qū)制定了網(wǎng)格管理站工作制度、學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、網(wǎng)格員工作制度、網(wǎng)格員走訪(fǎng)制度、網(wǎng)格員獎(jiǎng)懲制度等一系列規(guī)章制度，并一一上墻。同時(shí)，為了使網(wǎng)格管理員深入了解所轄對(duì)象的詳細(xì)情況，社區(qū)實(shí)行“一日雙巡”制度，即網(wǎng)格管理員每天上、下午至少在網(wǎng)格內(nèi)各巡查一次；上午9點(diǎn)和下午4點(diǎn)半社區(qū)網(wǎng)格員與社區(qū)主管網(wǎng)格領(lǐng)導(dǎo)碰頭，匯報(bào)工作情況及領(lǐng)取新的管理任務(wù)。
一是組建工作團(tuán)隊(duì)。社區(qū)按照網(wǎng)中有格、格中有人、人在格上、事在格中的網(wǎng)格化管理模式，完善了組織機(jī)構(gòu)，我們以分配到社區(qū)來(lái)的12名網(wǎng)格員為骨干，組建了一支湖濱社區(qū)網(wǎng)格管理服務(wù)隊(duì)伍。將社區(qū)干部、黨員、居民小組長(zhǎng)、樓棟長(zhǎng)都融入到網(wǎng)格管理服務(wù)中來(lái)，幫助專(zhuān)職網(wǎng)格員盡快地了解社區(qū)情況，熟悉社區(qū)環(huán)境，以便她們更快更好地開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)。
二是開(kāi)展日常工作。網(wǎng)格管理員在入戶(hù)走訪(fǎng)過(guò)程中，錄入網(wǎng)格內(nèi)的人、地、物、情、事、組織等信息，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)無(wú)法解決的問(wèn)題，及時(shí)形成文字、圖片等信息，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)進(jìn)行上報(bào)。社區(qū)制定和出臺(tái)一系列工作制度、工作規(guī)劃和工作紀(jì)律，積極推行定期走訪(fǎng)、掛牌上崗、限時(shí)辦結(jié)、首問(wèn)責(zé)任、快速處置等工作方法，確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常和有效運(yùn)行。
三是搭建信息平臺(tái)。自去年11月底網(wǎng)格管理人員到位后，我社區(qū)全面開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作，參考社區(qū)計(jì)劃生育臺(tái)帳，建立了社區(qū)網(wǎng)格化管理資料信息庫(kù)，制定了湖濱社區(qū)網(wǎng)格化管理人口信息表。表中詳細(xì)記載了轄區(qū)每戶(hù)人口基本信息、生育狀況、身體狀況、是否辦理醫(yī)保等等，還標(biāo)明了社區(qū)空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、矯正人員等特殊群體的情況，做到了服務(wù)有重點(diǎn)，工作有方向。
三、創(chuàng)新方法，打造網(wǎng)格化管理服務(wù)新格局。
一是調(diào)動(dòng)居民積極性。社區(qū)統(tǒng)一制作了網(wǎng)格員服務(wù)公示牌，并懸掛在網(wǎng)格員負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)，網(wǎng)格員工作職責(zé)及聯(lián)系方式一目了然居民發(fā)現(xiàn)問(wèn)題都能第一時(shí)間與網(wǎng)格員聯(lián)系。同時(shí)加強(qiáng)與居民的溝通和交流，獲得居民對(duì)網(wǎng)格化管理模式的支持和認(rèn)可，使更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來(lái)。
二是網(wǎng)格員練好內(nèi)功。具體是做到四個(gè)百分百，即：對(duì)所轄片區(qū)每戶(hù)居民基本情況做到100%了解；對(duì)所轄片區(qū)重點(diǎn)弱勢(shì)群體做到100%關(guān)注；對(duì)所轄片區(qū)重點(diǎn)穩(wěn)控和幫教對(duì)象做到100%掌控；對(duì)政府最新惠民政策做到100%的解讀和宣傳。
我社區(qū)網(wǎng)格化管理工作雖然取得了一些成績(jī)，但社區(qū)“網(wǎng)格化管理”機(jī)制是一項(xiàng)長(zhǎng)期工程,需要社區(qū)在工作中不斷的加強(qiáng)和深化。在以后的工作中，我社區(qū)將不斷完善和提升網(wǎng)格的功能，更好的樹(shù)立社區(qū)的形象，更好地為社區(qū)居民服務(wù)。
社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報(bào)材料篇十二
長(zhǎng)安社區(qū)網(wǎng)格化管理工作進(jìn)展情況匯報(bào)上周五調(diào)度會(huì)后，我們按照李書(shū)記的指示，加大工作力度，通過(guò)入戶(hù)走訪(fǎng)、電話(huà)聯(lián)系等方式，借助黨員設(shè)崗定責(zé)活動(dòng)，已經(jīng)將網(wǎng)格助理員全部確定到位，樓棟長(zhǎng)和單元長(zhǎng)也已經(jīng)大部分協(xié)調(diào)確定了，其他的正在緊鑼密鼓的協(xié)調(diào)溝通，必保在預(yù)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。
在工作開(kāi)展的過(guò)程中，我們也遇到了與其他社區(qū)同樣的困難和問(wèn)題。主要表現(xiàn)在：
一、網(wǎng)格助理員、樓棟長(zhǎng)、單元長(zhǎng)的人選雖幾經(jīng)做工作，還是有為難情緒，覺(jué)得沒(méi)時(shí)間、沒(méi)精力去做工作，家里人也不支持。
二、所有確定的人選都在問(wèn)同一個(gè)問(wèn)題，那就是待遇?，F(xiàn)在的人都很現(xiàn)實(shí)，干活就要報(bào)酬，但是我們不能給他們明確的答復(fù)，人家就不愿意。
所有這就無(wú)疑會(huì)導(dǎo)致一個(gè)問(wèn)題，那就是即使現(xiàn)在確定了人選，在將來(lái)的工作中還會(huì)出現(xiàn)工作不到位、敷衍、甚至半途而廢。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)考慮解決。
社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報(bào)材料篇十三
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我縣緊緊圍繞“一張網(wǎng)、五個(gè)統(tǒng)一”工作要求，聚焦“做強(qiáng)基層黨建、做優(yōu)民生服務(wù)、做牢穩(wěn)定根基、做精城縣管理”重點(diǎn)目標(biāo)，堅(jiān)持以思路理念創(chuàng)新引領(lǐng)社會(huì)治理實(shí)踐，以體制機(jī)制變革破解基層治理難題，著力探索網(wǎng)格化社會(huì)治理新模式新體系，全縣網(wǎng)格化社會(huì)治理格局基本形成、成效逐步顯現(xiàn)。
一年來(lái)，縣委政法委牽頭、各相關(guān)部門(mén)參與、縣區(qū)整體聯(lián)動(dòng)，在推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)治理上，重點(diǎn)抓了以下方面：
(一)研究落實(shí)整體性規(guī)劃?？h級(jí)層面組建由全縣x個(gè)部門(mén)參與的領(lǐng)導(dǎo)小組。建立以《x縣創(chuàng)新網(wǎng)格化社會(huì)治理機(jī)制的實(shí)施意見(jiàn)(試行)》為主體，涵蓋網(wǎng)格劃分、平臺(tái)建設(shè)、隊(duì)伍管理等方面的“1+n”制度體系，為工作開(kāi)展提供遵循。在試點(diǎn)基礎(chǔ)上，向各區(qū)下發(fā)任務(wù)書(shū)，明確目標(biāo)要求。各區(qū)均成立了主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥的領(lǐng)導(dǎo)小組，組建工作專(zhuān)班，全面推開(kāi)全縣創(chuàng)新網(wǎng)格化社會(huì)治理機(jī)制工作。
(二)織嚴(yán)織密全要素網(wǎng)格。按照構(gòu)建全縣基層社會(huì)治理“一張網(wǎng)”的要求，與公安部門(mén)“一標(biāo)三實(shí)”相銜接，既堅(jiān)持相對(duì)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，又因地制宜實(shí)施，對(duì)社區(qū)網(wǎng)格進(jìn)行劃分。按照街道(鎮(zhèn))初劃、區(qū)級(jí)審核、縣級(jí)備案的程序，基本完成了網(wǎng)格劃分工作。目前，全縣共劃分為x個(gè)網(wǎng)格，其中綜合網(wǎng)格x個(gè)、專(zhuān)屬網(wǎng)格x個(gè)，切實(shí)做到了縱橫覆蓋、不交叉重疊，確保網(wǎng)格保持合理的管理服務(wù)密度。在此基礎(chǔ)上，選擇鼓樓區(qū)、建鄴區(qū)等專(zhuān)屬網(wǎng)格相對(duì)集中區(qū)域開(kāi)展試點(diǎn)，細(xì)化工作清單，探索專(zhuān)屬網(wǎng)格管理模式。
(三)研發(fā)推廣一體化平臺(tái)。按照市試點(diǎn)任務(wù)書(shū)的要求，研發(fā)全縣統(tǒng)一的網(wǎng)格終端“社區(qū)治理一體化平臺(tái)”，將涉及社區(qū)治理服務(wù)的綜治、公安、民政、人社等x余個(gè)部門(mén)信息入口融為一體，涵蓋“信息采集、網(wǎng)格巡查、重點(diǎn)監(jiān)管、隊(duì)伍管理、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)黨建”六大類(lèi)x個(gè)業(yè)務(wù)模塊，形成“發(fā)現(xiàn)采集、掃碼定責(zé)、智能派單、處理反饋、考核評(píng)估”閉環(huán)處置流程。目前網(wǎng)格員共采集基礎(chǔ)信息x萬(wàn)條、核實(shí)x萬(wàn)條，回饋部門(mén)數(shù)據(jù)x萬(wàn)條。該平臺(tái)已在全縣x個(gè)區(qū)推廣應(yīng)用，操作培訓(xùn)、用戶(hù)授權(quán)、網(wǎng)格劃分、地址關(guān)聯(lián)等工作初步完成，x等區(qū)已進(jìn)行實(shí)質(zhì)化應(yīng)用。這個(gè)平臺(tái)被市專(zhuān)班確定為全市標(biāo)準(zhǔn)化平臺(tái)之一，并實(shí)現(xiàn)與市社會(huì)治理數(shù)據(jù)庫(kù)的對(duì)接共享。
(四)建立建強(qiáng)專(zhuān)業(yè)化隊(duì)伍。明確規(guī)定每個(gè)網(wǎng)格必須有一名專(zhuān)職網(wǎng)格員，通過(guò)將街道社區(qū)干部編入網(wǎng)格、現(xiàn)有社工轉(zhuǎn)任兼任以及公開(kāi)招錄等方式予以配備，并積極推動(dòng)發(fā)展兼職網(wǎng)格員。目前，全縣共配備網(wǎng)格員x名，其中專(zhuān)職網(wǎng)格員x名(部分區(qū)一網(wǎng)多員，專(zhuān)職網(wǎng)格員多于綜合網(wǎng)格數(shù))。在全國(guó)首家成立網(wǎng)格學(xué)院，推動(dòng)各區(qū)建立分院，全縣統(tǒng)一教學(xué)大綱和考核標(biāo)準(zhǔn)，組建專(zhuān)家委員會(huì)和培訓(xùn)師資庫(kù)，搭建網(wǎng)上學(xué)院和微信學(xué)習(xí)平臺(tái)，目前已有x個(gè)區(qū)掛牌成立分院，縣區(qū)網(wǎng)格學(xué)院共培訓(xùn)網(wǎng)格員x人次。明確將專(zhuān)職網(wǎng)格員納入全縣社區(qū)工作者隊(duì)伍統(tǒng)一管理，建立錄用、培訓(xùn)、上崗、考核、退出等配套機(jī)制，細(xì)化職責(zé)任務(wù)、健全職業(yè)保障。
(五)打造形成典型經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)一年來(lái)的實(shí)踐探索，初步形成了一批網(wǎng)格化治理試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和工作品牌，如x一體化平臺(tái)應(yīng)用、棲霞黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化治理、x全要素網(wǎng)格、浦口網(wǎng)格化大聯(lián)勤等，基層社會(huì)治理實(shí)踐取得初步效果。我縣網(wǎng)格化治理工作得到市充分肯定和外地學(xué)習(xí)借鑒，近期全市深入推進(jìn)基層社會(huì)治理創(chuàng)新現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)將在x召開(kāi)，將通過(guò)“視頻聯(lián)線(xiàn)”方式，重點(diǎn)推介我縣相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
今年以來(lái)，先后組織兩次全面督查活動(dòng)，并通過(guò)定人定點(diǎn)、掛鉤聯(lián)系的方式，及時(shí)了解各區(qū)工作推進(jìn)情況和存在問(wèn)題。目前，創(chuàng)新網(wǎng)格化社會(huì)治理機(jī)制工作與預(yù)期尚有差距，平臺(tái)建設(shè)、制度落地、實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用等工作抓得不夠到位。主要存在以下問(wèn)題：
(一)網(wǎng)格統(tǒng)一劃分問(wèn)題。全縣網(wǎng)格劃分尚未完全確定、仍處于動(dòng)態(tài)變化中，個(gè)別地區(qū)網(wǎng)格劃分責(zé)任單位尚不明確，如x區(qū)的飛地，由于歷史原因，x街道有四個(gè)廠(chǎng)居社區(qū)(x)處于x區(qū)域范圍之內(nèi)，治安管理及矛盾化解工作由x區(qū)承擔(dān)，但社區(qū)居民戶(hù)籍以及重點(diǎn)人員穩(wěn)控由x區(qū)承擔(dān)，管理主體不統(tǒng)一帶來(lái)網(wǎng)格劃分責(zé)任不明，目前尚未納入網(wǎng)格管理。另外，x新區(qū)研創(chuàng)園按照專(zhuān)屬網(wǎng)格納入x街道管轄，但目前該地塊仍屬于x街道，還未辦理實(shí)際劃轉(zhuǎn)手續(xù)，研創(chuàng)園無(wú)法承擔(dān)網(wǎng)格內(nèi)社會(huì)服務(wù)相關(guān)事項(xiàng)，需要高位協(xié)商解決。建議由民政部門(mén)牽頭盡快拿出解決方案，明確責(zé)任主體。
(二)網(wǎng)格員隊(duì)伍建設(shè)問(wèn)題。一方面，一線(xiàn)網(wǎng)格員還有缺口。全縣專(zhuān)職網(wǎng)格員總數(shù)與綜合網(wǎng)格數(shù)基本持平，但各區(qū)發(fā)展不平衡，目前還有x個(gè)區(qū)專(zhuān)職網(wǎng)格員配備不到位。從一體化平臺(tái)運(yùn)行情況看，目前仍有x個(gè)綜合網(wǎng)格沒(méi)有設(shè)置網(wǎng)格員、x個(gè)網(wǎng)格員在兩個(gè)或兩個(gè)以上網(wǎng)格任職。相較于民政部門(mén)統(tǒng)計(jì)的x萬(wàn)名社工數(shù)量，大量社工和網(wǎng)格員并沒(méi)有充實(shí)到網(wǎng)格一線(xiàn)，不能滿(mǎn)足當(dāng)前網(wǎng)格化工作需要。另一方面，網(wǎng)格員待遇還沒(méi)有落實(shí)到位。近期，縣委、縣政府頒布的關(guān)于加強(qiáng)和完善城鄉(xiāng)社會(huì)治理、社區(qū)工作者管理、規(guī)范城縣社區(qū)工作者薪酬管理x個(gè)文件，明確了網(wǎng)格員管理體系和福利待遇，但由于各區(qū)之間經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，財(cái)政狀況不盡相同，各區(qū)網(wǎng)格員待遇差異較大。人員數(shù)量配備和待遇不到位，一定程度上影響網(wǎng)格員工作積極性以及隊(duì)伍穩(wěn)定性，部分社區(qū)已經(jīng)出現(xiàn)社工辭職的情況，影響了專(zhuān)職網(wǎng)格員隊(duì)伍的穩(wěn)定性和積極性。建議各區(qū)委、區(qū)政府高度重視網(wǎng)格員隊(duì)伍建設(shè)，全面落實(shí)縣委、縣政府“兩辦”相關(guān)文件精神，促進(jìn)網(wǎng)格化治理工作整體推進(jìn)。
(三)信息平臺(tái)建設(shè)問(wèn)題。主要是社區(qū)各種信息平臺(tái)未能實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)共享。創(chuàng)新網(wǎng)格化社會(huì)治理機(jī)制旨在通過(guò)一個(gè)終端采集，解決各條線(xiàn)共性數(shù)據(jù)的多頭采集、重復(fù)上報(bào)等弊端，根據(jù)前期調(diào)研統(tǒng)計(jì)，目前各條線(xiàn)到社區(qū)的`各種平臺(tái)眾多，有的多達(dá)十幾個(gè)，這些平臺(tái)各自獨(dú)立，人口信息等各平臺(tái)需要的基礎(chǔ)共性數(shù)據(jù)沒(méi)有共享互通，網(wǎng)格員采集后要在各個(gè)平臺(tái)反復(fù)輸入，加重了網(wǎng)格員工作負(fù)擔(dān)、影響了工作效率，基層對(duì)此反映比較大。而解決這個(gè)問(wèn)題的核心是盡快建立縣級(jí)層面的社會(huì)治理數(shù)據(jù)庫(kù)，通過(guò)各條線(xiàn)平臺(tái)與縣級(jí)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，從而真正實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)共享。參照市里模式，建議由縣發(fā)改委(信息中心)牽頭，縣公安局(網(wǎng)格化專(zhuān)班技術(shù)保障組)、縣綜治辦具體實(shí)施，盡快搭建縣級(jí)層面社會(huì)治理數(shù)據(jù)庫(kù)。同時(shí)，明確在網(wǎng)格用“社區(qū)治理一體化平臺(tái)”對(duì)共性數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一采集上報(bào)、推送、審核。
(四)網(wǎng)格學(xué)院建設(shè)問(wèn)題。x網(wǎng)格學(xué)院自5月份成立以來(lái)，得到了中央政法委及市、縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，也受到社會(huì)各方面的關(guān)注。但目前學(xué)院各方面工作尚處于起步探索階段，學(xué)院發(fā)展現(xiàn)狀與領(lǐng)導(dǎo)和各界的期待、與x創(chuàng)新社會(huì)治理的需求還有差距，無(wú)論是在辦學(xué)的定位思路、辦學(xué)的規(guī)模、辦學(xué)的質(zhì)量等方面，都需要進(jìn)一步的提升，具體情況由陳華書(shū)記匯報(bào)。
今年7月，市里對(duì)x試點(diǎn)區(qū)進(jìn)行了考核驗(yàn)收，11月底前將對(duì)所有區(qū)考核驗(yàn)收。根據(jù)市、縣要求，“網(wǎng)格創(chuàng)建達(dá)標(biāo)率”也已納入全年高質(zhì)量發(fā)展檢測(cè)評(píng)價(jià)和指標(biāo)辦法。近期，全市深入推進(jìn)基層社會(huì)治理創(chuàng)新會(huì)議也將在x召開(kāi)。下一步，全縣要圍繞提升x首位度目標(biāo)，對(duì)標(biāo)先進(jìn)地區(qū)，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，加大工作力度，著力攻堅(jiān)突破，努力在全市創(chuàng)新網(wǎng)格化社會(huì)治理機(jī)制工作中當(dāng)標(biāo)桿、做示范、樹(shù)典型。
(一)夯實(shí)網(wǎng)格化基礎(chǔ)。針對(duì)當(dāng)前工作中存在的短板弱項(xiàng)，加大組織協(xié)調(diào)和推進(jìn)落實(shí)力度，建強(qiáng)實(shí)體化網(wǎng)格化服務(wù)管理中心，健全網(wǎng)格工作和網(wǎng)格員管理體系，進(jìn)一步加大各項(xiàng)投入保障力度，為全面深化創(chuàng)新網(wǎng)格化社會(huì)治理機(jī)制工作打牢基礎(chǔ)。
(二)完善智能化應(yīng)用。在智慧x框架下，加快縣社會(huì)治理大數(shù)據(jù)中心建設(shè)，深化一體化平臺(tái)與各條線(xiàn)相關(guān)平臺(tái)的聯(lián)動(dòng)融合，將涉及社會(huì)治理的基礎(chǔ)共性數(shù)據(jù)，統(tǒng)籌整合至社區(qū)治理一體化平臺(tái)，統(tǒng)一采集、接收、上報(bào)至縣大數(shù)據(jù)中心，供有關(guān)部門(mén)共享應(yīng)用，提高問(wèn)題發(fā)現(xiàn)速度、流轉(zhuǎn)效率、處置效果。
(三)健全制度化保障。堅(jiān)持邊試點(diǎn)邊完善，認(rèn)真總結(jié)和提煉實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)屬網(wǎng)格建設(shè)和管理、信息平臺(tái)建設(shè)規(guī)范、網(wǎng)格事務(wù)清單、網(wǎng)格工作考核獎(jiǎng)懲等方面制度的研制出臺(tái)，健全統(tǒng)一、規(guī)范、高效的制度體系，確保各項(xiàng)工作有章可循、有據(jù)可依。
(四)加強(qiáng)職業(yè)化建設(shè)。制定x網(wǎng)格學(xué)院建設(shè)三年規(guī)劃，探索全日制學(xué)歷教育，為全縣乃至全市培養(yǎng)更多高素質(zhì)基層社會(huì)治理人才。加強(qiáng)硬件設(shè)施和師資力量保障，擴(kuò)大網(wǎng)格學(xué)院教學(xué)規(guī)模，由每年計(jì)劃培訓(xùn)x名網(wǎng)格員骨干增加至x名。調(diào)整優(yōu)化課程設(shè)置，豐富網(wǎng)絡(luò)教學(xué)載體和內(nèi)容，建立若干個(gè)街道、社區(qū)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)點(diǎn)，提高系統(tǒng)化、專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)實(shí)效。
以下是與創(chuàng)新網(wǎng)格化社會(huì)治理機(jī)制工作匯報(bào)相關(guān)的文章。
創(chuàng)新網(wǎng)格化社會(huì)治理機(jī)制工作匯報(bào)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我縣緊緊圍繞“一張網(wǎng)、五個(gè)統(tǒng)一”工作要求，聚焦“做強(qiáng)基層黨建、做優(yōu)民生服務(wù)、做牢穩(wěn)定根基、做精城縣管理”重點(diǎn)目標(biāo)，堅(jiān)持以思路理念創(chuàng)新引領(lǐng)社會(huì)治理實(shí)踐，以體制機(jī)制變革破解基層治理難題，著力探索。
社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報(bào)材料篇十四
萬(wàn)達(dá)社區(qū)隸屬于伍家崗區(qū)萬(wàn)壽橋街道，西起三峽大學(xué)醫(yī)學(xué)院，東止萬(wàn)達(dá)路，北連夷陵大道，南依沿江大道，是以商住為主的開(kāi)放型社區(qū)，總面積約0.9平方公里，轄區(qū)有宜昌萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、市中心醫(yī)院、市雷鋒中學(xué)等企事業(yè)單位26家，宜昌最大的城市綜合體--宜昌萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)座落在轄區(qū)內(nèi)。萬(wàn)達(dá)社區(qū)共有居民2780戶(hù)、6609人、志愿者660人，按照“一人一格”，以每個(gè)網(wǎng)格200至300戶(hù)為標(biāo)準(zhǔn)，將轄區(qū)劃分為11個(gè)網(wǎng)格。構(gòu)建以人為本的網(wǎng)格化管理、信息化支撐、全程化服務(wù)社會(huì)管理“一本三化”新體系，按照網(wǎng)格化管理專(zhuān)職化、規(guī)范化的工作要求，圍繞“社情全摸清、矛盾全掌握、服務(wù)全方位”的工作目標(biāo)，夯實(shí)基礎(chǔ)，創(chuàng)新特色，全面開(kāi)展網(wǎng)格化管理工作，現(xiàn)將情況匯報(bào)如下：
一、以?xún)苫ㄔO(shè)為核心，充分發(fā)揮網(wǎng)格員隊(duì)伍作用。
社區(qū)按照市創(chuàng)新辦統(tǒng)一部署，整合原有資源，科學(xué)調(diào)配人力物力，成立了社區(qū)便民服務(wù)站、綜治信訪(fǎng)維穩(wěn)站、網(wǎng)格管理站，組建了社會(huì)工作者、網(wǎng)格管理員、社區(qū)志愿者三支隊(duì)伍，通過(guò)大力提升硬軟件兩方面的工作環(huán)境，達(dá)到提升工作能力及效率的目的。
2014年，萬(wàn)達(dá)社區(qū)以夯實(shí)社會(huì)服務(wù)管理創(chuàng)新化工作基礎(chǔ)為重點(diǎn)，完善社區(qū)公共服務(wù)平臺(tái)，建成社區(qū)黨員群眾服務(wù)中心。中心建筑面積380平方米，總投資80萬(wàn)元。設(shè)有便民服務(wù)大廳、投資者服務(wù)大廳、黨員民情工作室、居民議事廳、團(tuán)中央“集善之家”項(xiàng)目、文化信息資源共享工程、警務(wù)室、室外健身游樂(lè)活動(dòng)處、廉政文化廣場(chǎng)等設(shè)施。其中網(wǎng)格站綜合辦公區(qū)約113平米，包括站長(zhǎng)辦公室、網(wǎng)格員辦公室、檔案室、儲(chǔ)藏室等，為每名網(wǎng)格員配備電腦、打印機(jī)用于日常辦公、居務(wù)處理。良好的辦公設(shè)施為網(wǎng)格員日常工作提供了硬件保障。
食藥等部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，在社區(qū)召開(kāi)培訓(xùn)會(huì)，培養(yǎng)網(wǎng)格員成為社會(huì)工作的“通才”、“專(zhuān)才”、“全才”，提升業(yè)務(wù)素質(zhì)、提高工作能力。如2014年3月，社區(qū)網(wǎng)格站接到市人社局工作任務(wù)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)全部企業(yè)開(kāi)展參?；恕趧?dòng)保障年審等工作，社區(qū)立即組織網(wǎng)格員開(kāi)展勞動(dòng)保障工作培訓(xùn)，從勞動(dòng)保障政策解讀以及稽核年審方式技巧兩方面著手，迅速提升網(wǎng)格員工作能力及技巧，最終出色地完成了轄區(qū)網(wǎng)格內(nèi)134家企業(yè)勞動(dòng)保障年審材料送報(bào)、97家參保企業(yè)稽核、168家用人單位參保登記工作。
二、按兩化要求為標(biāo)準(zhǔn)，完成網(wǎng)格化管理工作任務(wù)。
社區(qū)圍繞市網(wǎng)格中心“兩化”建設(shè)的要求，在網(wǎng)格化管理日常工作中，以社區(qū)人口信息平臺(tái)為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)社情全摸清，以社會(huì)矛盾聯(lián)動(dòng)化解平臺(tái)為手段實(shí)現(xiàn)矛盾全化解，以社區(qū)公共服務(wù)平臺(tái)為窗口實(shí)現(xiàn)服務(wù)全方位。
病魔無(wú)情，但人間有愛(ài)，萬(wàn)達(dá)社區(qū)網(wǎng)格員堅(jiān)持為群眾辦實(shí)事辦好事，將黨和政府的溫暖關(guān)懷散播到家家戶(hù)戶(hù)。
二是實(shí)施社區(qū)網(wǎng)格站“每日晨會(huì)、每周例會(huì)、每月考核總結(jié)會(huì)”，每天上午利用十到十五分鐘召開(kāi)網(wǎng)格員工作會(huì)議，由網(wǎng)格站站長(zhǎng)或副站長(zhǎng)主持召開(kāi)，部署每天工作要點(diǎn)，并安排市網(wǎng)格中心下達(dá)的階段性任務(wù)及突發(fā)任務(wù)；每周召開(kāi)一次溝通例會(huì)，會(huì)議主要由網(wǎng)格員及社工在各項(xiàng)社區(qū)工作中開(kāi)展配合進(jìn)行溝通，解決網(wǎng)格員在矛盾調(diào)解或其他工作中遇到的重點(diǎn)難點(diǎn)。社區(qū)各項(xiàng)工作中需要網(wǎng)格員配合的則由社區(qū)專(zhuān)職工作者與網(wǎng)格站副站長(zhǎng)溝通后在會(huì)上統(tǒng)一部署執(zhí)行；每月召開(kāi)一次網(wǎng)格工作考核總結(jié)會(huì)議，通報(bào)社區(qū)對(duì)網(wǎng)格員考核情況，提出問(wèn)題，商量解決。
三是針對(duì)社區(qū)各網(wǎng)格自身特點(diǎn)開(kāi)展特色化、差異化的社會(huì)服務(wù)管理。如1、2號(hào)網(wǎng)格居民主要以中心醫(yī)院退休職工為主，日常工作中則指導(dǎo)網(wǎng)格員加強(qiáng)老年人服務(wù)等工作；5、6號(hào)網(wǎng)格居民以雜居小區(qū)及流動(dòng)人口為主，網(wǎng)格員工作重心為出租屋管理及流動(dòng)人口服務(wù)等工作。11號(hào)網(wǎng)格為萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)商業(yè)區(qū)，網(wǎng)格員主要配合社區(qū)經(jīng)濟(jì)服務(wù)工作開(kāi)展信息采集、食品安全等工作。通過(guò)社區(qū)網(wǎng)格員“綜合履職、重點(diǎn)服務(wù)”，不斷深化和推進(jìn)網(wǎng)格化管理工作。如2014年8月29日，社區(qū)11號(hào)網(wǎng)格員易君莉在萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)沃爾瑪超市巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)有消費(fèi)者正與超市人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。經(jīng)了解，原來(lái)是消費(fèi)者在超市購(gòu)買(mǎi)的卡夫牌餅干已過(guò)了保質(zhì)期，要求超市賠償。易君莉立即通過(guò)社區(qū)e通向所屬轄區(qū)工商巡查人員報(bào)告情況，同時(shí)做好安撫工作，收集現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)。工商干部很快達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)，按相關(guān)規(guī)定先行賠付消費(fèi)者商品價(jià)值十倍的賠款144元，并對(duì)該超市立案查處?？焖俦憬莸南M(fèi)維權(quán)得到了消費(fèi)者的好評(píng)，也被2014年12月中央電視臺(tái)社會(huì)與法頻道播出的《平安中國(guó)——見(jiàn)證創(chuàng)新的力量》欄目報(bào)道并在全國(guó)進(jìn)行了推廣。
一邊傳遞著黨和政府的惠民新政，一邊關(guān)注居民群眾的衣食住行。社區(qū)內(nèi)哪里有群眾需要，哪里有矛盾隱患，都能一目了然，第一時(shí)間捕捉，第一時(shí)間處置。社區(qū)網(wǎng)格正逐漸成為服務(wù)居民群眾的重要窗口、化解社會(huì)矛盾的前沿陣地。萬(wàn)達(dá)社區(qū)依托網(wǎng)格員開(kāi)展的社區(qū)經(jīng)濟(jì)服務(wù)“萬(wàn)達(dá)模式”、食品安全監(jiān)管網(wǎng)格化工作、交通安全進(jìn)社區(qū)入網(wǎng)格工作、萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)“網(wǎng)格服務(wù)型工會(huì)”建設(shè)等特色工作，先后被中央電視臺(tái)、省市各級(jí)新聞媒體進(jìn)行了宣傳報(bào)道。中央、省、市、區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在視察萬(wàn)達(dá)社區(qū)網(wǎng)格化工作后，予以了充分肯定。萬(wàn)達(dá)社區(qū)先后獲得國(guó)家級(jí)“綜合減災(zāi)示范社區(qū)”、“安全社區(qū)”、省級(jí)“綜合減災(zāi)示范社區(qū)”、“充分就業(yè)社區(qū)”、市、區(qū)級(jí)“十佳平安社區(qū)”、“文明社區(qū)”、“先進(jìn)基層黨組織”、“經(jīng)濟(jì)工作先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，社區(qū)也涌現(xiàn)出一批愛(ài)崗敬業(yè)的優(yōu)秀網(wǎng)格員代表，如社區(qū)6號(hào)網(wǎng)格員邢能完被群眾票選為“2014年宜昌市十大民選新聞人物”、11號(hào)網(wǎng)格員易君莉、8號(hào)網(wǎng)格員息揚(yáng)分別被評(píng)為2014年、2014年“宜昌市十佳網(wǎng)格員”。
社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報(bào)材料篇十五
我區(qū)積極探索社區(qū)社會(huì)管理的新模式，針對(duì)社區(qū)存在流動(dòng)人口多及居民成分復(fù)雜特點(diǎn)，在管理上往往出現(xiàn)對(duì)社情民意缺乏深入了解，導(dǎo)致許多苗頭性、傾向性的社會(huì)矛盾不能及時(shí)掌控的問(wèn)題，2013年上半年，我區(qū)制訂了推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理工作方案，在2012年×××社區(qū)和×××社區(qū)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)化管理試點(diǎn)工作取得成績(jī)的基礎(chǔ)上，分別召開(kāi)了兩次網(wǎng)格化管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，在各街道辦事處第一批次上報(bào)的社區(qū)中先行推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理工作。下半年，又分別制訂了《×××區(qū)創(chuàng)建社區(qū)網(wǎng)絡(luò)化管理示范點(diǎn)工作方案》和《×××區(qū)實(shí)行社區(qū)網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案》，以×××街道辦事處的×××路社區(qū)作為示范點(diǎn)，在全區(qū)所有社區(qū)中開(kāi)展社區(qū)網(wǎng)格化管理工作，收到了初步成效。
一、劃分網(wǎng)格，體系科學(xué)化。
一是科學(xué)劃分，構(gòu)建網(wǎng)格。劃分網(wǎng)格是實(shí)施社區(qū)網(wǎng)格化管理服務(wù)的前提和基礎(chǔ)。各社區(qū)在不打破原有居民小組格局的基礎(chǔ)上，按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求，考慮居民的認(rèn)同度、社區(qū)工作人員狀況等因素，參照自管小區(qū)、物管小區(qū)、單位小區(qū)等分類(lèi)，依據(jù)戶(hù)籍人口、流動(dòng)人口和管轄面積等實(shí)際情況，將社區(qū)劃分為8個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格約200戶(hù)人，平均人口1000人左右。社區(qū)設(shè)綜合服務(wù)站，形成綜合服務(wù)站站長(zhǎng)-網(wǎng)格長(zhǎng)-網(wǎng)格員為線(xiàn)條、社區(qū)居民積極參與、社區(qū)黨委為核心的條塊結(jié)合的社區(qū)網(wǎng)格化管理模式。
二是組建團(tuán)隊(duì)，強(qiáng)化隊(duì)伍。社區(qū)網(wǎng)格管理團(tuán)隊(duì)由“綜合服務(wù)站站長(zhǎng)-網(wǎng)格長(zhǎng)-網(wǎng)格員”三級(jí)管理梯隊(duì)組成，確保社區(qū)網(wǎng)格管理服務(wù)運(yùn)行高效暢通。按照“網(wǎng)中有格、格中有人、人在格上、事在格中”的網(wǎng)格化管理模式，完善組織機(jī)構(gòu)，健全各項(xiàng)工作制度，成立了8個(gè)網(wǎng)格組織機(jī)構(gòu)及居民小組長(zhǎng)、樓長(zhǎng)、單元長(zhǎng)、志愿者、巡邏隊(duì)等隊(duì)伍。每個(gè)網(wǎng)格由一名街道包點(diǎn)干部或社區(qū)工作人員擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng)，與網(wǎng)格內(nèi)的綜合信息員、社區(qū)黨員、社區(qū)民警、社區(qū)志愿者、社區(qū)治安巡邏隊(duì)員等共同組成網(wǎng)格服務(wù)隊(duì)伍。通過(guò)社區(qū)干部對(duì)網(wǎng)格員開(kāi)展“傳幫帶”工作，即由熟悉社區(qū)業(yè)務(wù)的社區(qū)干部帶領(lǐng)網(wǎng)格員共同入戶(hù)，讓社區(qū)網(wǎng)格員能夠迅速進(jìn)入角色。
二、落實(shí)責(zé)任，工作規(guī)范化。
一是明確責(zé)任，細(xì)化服務(wù)。明確社區(qū)工作包干范疇，落實(shí)區(qū)域化管理責(zé)任。社區(qū)干部以組為單位，由黨員帶頭，負(fù)責(zé)一個(gè)單元網(wǎng)格，明確管理職責(zé)，實(shí)行分片包干責(zé)任制。網(wǎng)格責(zé)任人主要負(fù)責(zé)民政、計(jì)生、就業(yè)、社保等社會(huì)事務(wù)，協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù)，負(fù)責(zé)信息收集，便民服務(wù)，簡(jiǎn)易問(wèn)題處理等，網(wǎng)格信息員具體承擔(dān)收集基礎(chǔ)信息、反映群眾需求、解決群眾問(wèn)題、政策法規(guī)宣傳、排查化解矛盾、協(xié)助解決問(wèn)題、動(dòng)員公眾參與管理等職能。通過(guò)實(shí)行網(wǎng)格化管理，將社會(huì)管理責(zé)任細(xì)化落實(shí)到具體的網(wǎng)格管理成員，保證了社會(huì)管理措施落實(shí)更加敏捷、精確和高效。
二是制定機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行。明確“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”、“限時(shí)辦結(jié)制”、“ab崗制”等工作制度。實(shí)行“一日雙巡”制度，網(wǎng)格員每半天在網(wǎng)格內(nèi)巡察一次，每次巡察時(shí)間不低于1小時(shí)。在巡查工作中要求“巡察前有準(zhǔn)備、巡察中有記錄、巡察后有報(bào)告”，巡察中以“查變動(dòng)、找問(wèn)題、集訴求、排矛盾”為主要內(nèi)容，并完成社區(qū)綜合服務(wù)站下達(dá)的各項(xiàng)核查指令及核查重點(diǎn)，確保入戶(hù)核查信息的準(zhǔn)確率。并由社區(qū)綜合服務(wù)站站長(zhǎng)每天查看巡查日志及相關(guān)工作報(bào)告。
三是分析研判，暢通交流。每周一召開(kāi)溝通例會(huì)，解決網(wǎng)格員及社區(qū)干部在矛盾調(diào)解或其他工作中遇到的重點(diǎn)難點(diǎn)。社區(qū)各項(xiàng)工作中需要網(wǎng)格員配合的則由社區(qū)專(zhuān)職工作者與網(wǎng)格站站長(zhǎng)溝通后在會(huì)上統(tǒng)一部署執(zhí)行；每月召開(kāi)一次網(wǎng)格研判會(huì)，各網(wǎng)格長(zhǎng)通報(bào)轄區(qū)的治安形勢(shì)及周邊社會(huì)面的治安狀況，各網(wǎng)格管理員、信息員、樓棟長(zhǎng)對(duì)轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、流動(dòng)人口排查、網(wǎng)格化巡邏防控及居民反映的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行反饋，并對(duì)提出的問(wèn)題進(jìn)行分析、研判和商討，并提出相應(yīng)的措施解決問(wèn)題。
三、成效顯著，服務(wù)精細(xì)化。
一是社會(huì)治安更加穩(wěn)定。在推行社區(qū)網(wǎng)格化管理工作中，各社區(qū)調(diào)整充實(shí)了法律咨詢(xún)隊(duì)和義務(wù)防范隊(duì)（主要由社區(qū)黨員、治安積極分子和低保戶(hù)成員組成）等社區(qū)群防群治隊(duì)伍，分塊分批進(jìn)行網(wǎng)格巡邏。網(wǎng)格員協(xié)助管區(qū)民警做好出租房信息登記，為社區(qū)構(gòu)建了一張范圍廣、反映快、效果好的防控網(wǎng)。特別注意對(duì)活躍群體的關(guān)注，發(fā)揮網(wǎng)格內(nèi)信息員人頭熱、信息靈的特點(diǎn)，關(guān)注和掌握不穩(wěn)定信息和信訪(fǎng)信息，使社區(qū)在第一時(shí)間掌握居民動(dòng)態(tài)，及早介入、宣傳和說(shuō)服，對(duì)群眾反映的合理訴求及時(shí)協(xié)調(diào)落實(shí)。
二是鄰里關(guān)系更加和諧。網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)做到“看好自己的門(mén)，管好自己的人，辦好自己的事”，及時(shí)化解正在萌芽的鄰里矛盾，將掌握的治安信息及時(shí)反饋給綜合服務(wù)站長(zhǎng)，最大程度地防止鄰里矛盾的擴(kuò)大化，減少了群訪(fǎng)、越級(jí)訪(fǎng)的發(fā)生。如×××路社區(qū)網(wǎng)格員×××就是在下格走訪(fǎng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)某居民區(qū)因化糞池泄漏問(wèn)題而引起的糾紛，及時(shí)反饋到社區(qū)，再由社區(qū)與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，發(fā)動(dòng)居民共同出資，使化糞池泄漏的問(wèn)題得到了徹底解決，避免了鄰里之間矛盾的升級(jí)擴(kuò)大。
三是服務(wù)質(zhì)量更加高效。實(shí)施社區(qū)網(wǎng)格化管理之前，社區(qū)干部每人平均管理五、六百戶(hù)居民，“上面千條線(xiàn)，下面一根針”是他們的工作寫(xiě)照，在實(shí)施社區(qū)網(wǎng)格化管理之后，社區(qū)的在職黨員、離退休老干部、社區(qū)居民參與擔(dān)任了網(wǎng)格員，參與社會(huì)管理積極性被調(diào)動(dòng)起來(lái)了，不僅壯大了社區(qū)的服務(wù)力量，還減輕了社區(qū)工作者的工作壓力，從而進(jìn)一步提高了服務(wù)效率。有居民打比方說(shuō)，一個(gè)網(wǎng)格就是一個(gè)小家庭，而網(wǎng)格長(zhǎng)就是這個(gè)家長(zhǎng)，因而社區(qū)和家長(zhǎng)對(duì)每個(gè)家庭成員的服務(wù)更加具有針對(duì)性，服務(wù)質(zhì)量更加提升了。
四是資源共享更加豐富。網(wǎng)格化管理，是從整體的角度，用系統(tǒng)的思維來(lái)思考、設(shè)計(jì)、推進(jìn)社區(qū)工作，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)黨組織統(tǒng)領(lǐng)下各項(xiàng)社區(qū)管理和服務(wù)工作的無(wú)線(xiàn)融合，打破了以往以條塊分割為主的傳統(tǒng)社區(qū)工作格局，在社區(qū)單位的多方參與、支持下，社區(qū)工作實(shí)現(xiàn)了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享。在當(dāng)前形勢(shì)下，社區(qū)社會(huì)治安管理工作只有依靠群眾，尤其是依靠轄區(qū)單位，才能最大限度地整合統(tǒng)籌區(qū)域資源，強(qiáng)化服務(wù)群眾、關(guān)懷社會(huì)、協(xié)調(diào)利益的社區(qū)功能。
社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報(bào)材料篇十六
20xx年我調(diào)到舟山社區(qū)網(wǎng)格經(jīng)理后，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)人及同事的支持下，自己的工作可以逐漸加強(qiáng)社區(qū)工作固然微不足道，但關(guān)系到城市和諧增長(zhǎng)和管轄區(qū)的穩(wěn)定團(tuán)結(jié)。網(wǎng)格經(jīng)理的職位一般，但我們的工作體現(xiàn)了當(dāng)局關(guān)懷大眾、為群眾工作、為群眾做實(shí)際工作的宗旨。我通過(guò)自己的細(xì)心和協(xié)調(diào)，解決鄰居之間的“矛盾，社區(qū)的小事記錄在筆記本上，在工作中尋找措施，把平民的事送到平民的家門(mén)口，讓群眾不出門(mén)就能解決工作?，F(xiàn)在將20xx工作總結(jié)如下。
通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)登記、嘴角檢查、日常巡邏，很好地控制轄區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)環(huán)境。
我是珠山地區(qū)第二名網(wǎng)格院，管轄范圍瓦里奇村。通過(guò)自己的門(mén)入住。我對(duì)轄區(qū)內(nèi)的.工作環(huán)境有基本的了解。讓居民對(duì)我們社區(qū)網(wǎng)格院的工作有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，并在各建筑中提及一名熱心的建筑負(fù)責(zé)人，以便今后在社區(qū)更好地開(kāi)展社區(qū)工作。
經(jīng)常巡邏轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生狀況，做好登記和申報(bào)工作，和諧居民善于處罰鄰居橡膠。轄區(qū)志愿者展開(kāi)人群密集的文明啟蒙運(yùn)動(dòng)，行人的非文明行為被削減。
對(duì)轄區(qū)居民簽發(fā)文明創(chuàng)建煽動(dòng)書(shū)，鼓動(dòng)走廊一堆文明，居民開(kāi)始自己打掃走廊雜物。
共同共同體開(kāi)展黑除惡專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)，展開(kāi)以來(lái)，在社區(qū)黑除惡領(lǐng)導(dǎo)層的協(xié)助下，對(duì)黑除惡勢(shì)力任意強(qiáng)占等環(huán)境進(jìn)行了徹底調(diào)查，初步營(yíng)造了推進(jìn)系統(tǒng)黑除惡的工作氛圍，推動(dòng)了黑除惡的推進(jìn)，包辦了下層政權(quán)的穩(wěn)定和穩(wěn)固，盡了最大努力。
社區(qū)網(wǎng)格院的工作固然很麻煩，但根據(jù)工作的群眾，只要為群眾做實(shí)際的工作，達(dá)成工作的思想就可以了。(威廉莎士比亞，溫斯頓，工作)愿意奉獻(xiàn)，讓辛苦，包容本職，熱愛(ài)同行，今后在人群中樹(shù)立優(yōu)越的形象，做好自己的本職工作。
社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報(bào)材料篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)大家好：
非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的光臨，借此機(jī)會(huì)，我代表東城社區(qū)第二網(wǎng)格熱烈歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)的到來(lái)。懇請(qǐng)大家對(duì)第二網(wǎng)格的工作給予批評(píng)指導(dǎo)，在此表示忠心感謝！現(xiàn)將網(wǎng)格工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：
一、網(wǎng)格概況。
東城社區(qū)第二網(wǎng)格：東至淮河中心、南至桂花園北墻、西至健康巷、北至淮河?xùn)|路中心；現(xiàn)有常住人口701戶(hù)、2100人；流動(dòng)人口人、網(wǎng)格內(nèi)有單位、企業(yè)家黨員人，為方便群眾，準(zhǔn)確掌握網(wǎng)格內(nèi)的信息，按每100-120戶(hù)，350人左右將網(wǎng)格分為6個(gè)網(wǎng)格點(diǎn)，明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)網(wǎng)格點(diǎn)各種矛盾、問(wèn)題和信息的收集、反饋。
1、摸清家底，建立網(wǎng)格信息資源庫(kù)。
網(wǎng)格化管理是我鎮(zhèn)推行的一項(xiàng)新的社區(qū)管理模式。實(shí)際上就是精細(xì)化管理，力爭(zhēng)做到小事不出院落，大事不出社區(qū)的管理目的。社區(qū)人口信息不清不完整是制約精細(xì)化管理的瓶頸。從東城社區(qū)第二網(wǎng)格的設(shè)立開(kāi)始，我們就根據(jù)第二網(wǎng)格的特點(diǎn)全面開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作，建網(wǎng)格、建立人口信息冊(cè)、住房人口定位圖，現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)常住人口，五保戶(hù)、低保戶(hù)、殘疾人等弱勢(shì)群體和流動(dòng)人口的詳實(shí)信息入庫(kù)工作。以詳實(shí)的基礎(chǔ)信息，為網(wǎng)格化管理提供了賴(lài)以生存的條件。
2、劃分區(qū)域，夯實(shí)網(wǎng)格化管理服務(wù)平臺(tái)。
依托新建的網(wǎng)格信息資源庫(kù)，結(jié)合第二網(wǎng)格的特點(diǎn)以戶(hù)為單元，合理的將網(wǎng)格細(xì)分為6個(gè)網(wǎng)格點(diǎn)，第二網(wǎng)格的6名工作人員作為各網(wǎng)格點(diǎn)的責(zé)任人，負(fù)責(zé)網(wǎng)格點(diǎn)內(nèi)的綜治維穩(wěn)、計(jì)劃生育、糾紛調(diào)解、便民服務(wù)等全面工作。每個(gè)責(zé)任片區(qū)平均120戶(hù)350余人，使網(wǎng)格內(nèi)所有居民都已“定位”在網(wǎng)格點(diǎn)之中。網(wǎng)格化工作按照定格、定人、定責(zé)、定流程、定獎(jiǎng)懲，認(rèn)真落實(shí)，人在格上，事在網(wǎng)中，一崗多責(zé)，一員多能等要求。協(xié)助社區(qū)和第二網(wǎng)格做好網(wǎng)格點(diǎn)內(nèi)社會(huì)管理服務(wù)的各方面工作。
3、強(qiáng)化措施，健全網(wǎng)格化管理服務(wù)功能。
網(wǎng)格化管理工作開(kāi)展以來(lái)，第二網(wǎng)格工作人員每天深入網(wǎng)點(diǎn)上樓入戶(hù)，多方征求意見(jiàn)，認(rèn)真開(kāi)展入戶(hù)宣傳，發(fā)放宣傳單700余份，營(yíng)造了濃厚的輿論氛圍，使轄區(qū)內(nèi)的居民了解網(wǎng)格的功能作用和目的意義，提高了轄區(qū)居民對(duì)網(wǎng)格化管理的知曉率、參與率。及時(shí)公布網(wǎng)格區(qū)域圖、工作機(jī)構(gòu)位臵、責(zé)任人姓名、聯(lián)系電話(huà)、工作內(nèi)容和服務(wù)職責(zé)等，確保網(wǎng)格化管理工作程序清晰，運(yùn)行規(guī)范，服務(wù)到位，拉近了與居民群眾的距離。
4、建章立制，完善網(wǎng)格化管理服務(wù)。
為推行網(wǎng)格化管理工作，更好的服務(wù)群眾，我們建立了各項(xiàng)例會(huì)制度，做到每天有考勤、每周有小結(jié)、每月有計(jì)劃、定期和不定期召開(kāi)征求意見(jiàn)會(huì)，完善和改進(jìn)網(wǎng)格管理服務(wù)。自覺(jué)形成錯(cuò)時(shí)延時(shí)值班制度方便群眾辦事，設(shè)立工作人員去向公示獲得群眾對(duì)網(wǎng)格工作人員的諒解和支持。建立網(wǎng)格走訪(fǎng)巡查制度。根據(jù)網(wǎng)格點(diǎn)的片區(qū)劃分，通過(guò)分片包樓的形式。明確每名網(wǎng)格點(diǎn)成員走訪(fǎng)了解居民情況和服務(wù)需求。按照網(wǎng)格化管理要求，記錄好群眾反應(yīng)的情況。對(duì)了解的情況定期作匯總、上報(bào)和反饋。建立網(wǎng)格工作臺(tái)帳。將居民信息、治安巡查、矛盾糾紛調(diào)處、重點(diǎn)人員管理、社情民意收集等十一項(xiàng)工作納入臺(tái)帳管理，實(shí)行網(wǎng)格點(diǎn)的動(dòng)態(tài)化管理，將電子版臺(tái)帳同紙質(zhì)臺(tái)帳結(jié)合使用，確保數(shù)據(jù)一致，及時(shí)更新。使各項(xiàng)工作的開(kāi)展情況一目了然，保證了網(wǎng)格化管理規(guī)范化、制度化、長(zhǎng)效化。
5、抓落實(shí)重實(shí)效，共建和諧新風(fēng)。
引起兩家的矛盾。社區(qū)書(shū)記趙德彬和第二網(wǎng)格主任趙守艷了解情況后立即趕到詹麗家中，查看損失情況,并及時(shí)調(diào)解使雙方都很滿(mǎn)意，一段矛盾在歡聲笑語(yǔ)中得到化解，一首首和諧的樂(lè)曲就這樣在網(wǎng)格內(nèi)回響。
總之實(shí)行網(wǎng)格化管理服務(wù)以來(lái)，第二網(wǎng)格進(jìn)一步暢通了社情民意渠道，引導(dǎo)群眾更理性化地表達(dá)訴求，進(jìn)一步深化居民自治，培養(yǎng)群眾主人翁意識(shí)，在網(wǎng)格工作人員和“十大員”的努力下，實(shí)現(xiàn)了“網(wǎng)格全覆蓋、資源共分享、管理無(wú)盲區(qū)、服務(wù)零距離”的社會(huì)管理創(chuàng)新工作目標(biāo)。做到鄰里友愛(ài)、鄰里守望、鄰里互助，達(dá)到鄰里和睦，最終實(shí)現(xiàn)人人有責(zé)、人人參與、人人共享的和諧氛圍。
社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報(bào)材料篇十八
20xx年以來(lái)，在上級(jí)有關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)下，進(jìn)一步創(chuàng)新基層社區(qū)管理模式，大力推行社區(qū)網(wǎng)格化管理，通過(guò)健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，激活社區(qū)資源，強(qiáng)化服務(wù)功能，改進(jìn)社區(qū)管理服務(wù)，提高工作效能，實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理的精細(xì)化，實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)的全覆蓋，努力形成全面掌握實(shí)情、及時(shí)反映民情、迅速解決問(wèn)題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制。現(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下：
（一）落實(shí)三化措施，實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理網(wǎng)格化。
一是管理區(qū)域網(wǎng)格化。按照“界線(xiàn)清晰、任務(wù)適當(dāng)、責(zé)任明確、便于實(shí)施”的要求，各社區(qū)根據(jù)實(shí)際，并考慮居民的認(rèn)同度和社區(qū)工作人員的狀況，依據(jù)片區(qū)人口和管轄面積，平均每300-500戶(hù)確定為一個(gè)網(wǎng)格，共劃分47個(gè)單元網(wǎng)格，在整個(gè)轄區(qū)構(gòu)建“街道——社區(qū)——小區(qū)——樓棟——居民”的五級(jí)網(wǎng)絡(luò)組織體系，基本達(dá)到了網(wǎng)格化的全覆蓋。實(shí)行辦事處科室包聯(lián)社區(qū)制度，配合社區(qū)開(kāi)展好工作。
二是管理人員責(zé)任化。把網(wǎng)格隊(duì)伍分為網(wǎng)格督導(dǎo)員、網(wǎng)格負(fù)責(zé)人、網(wǎng)格格員。網(wǎng)格督導(dǎo)員由街道聯(lián)系社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任負(fù)責(zé)督促、指導(dǎo)包聯(lián)社區(qū)工作的開(kāi)展，確保網(wǎng)格服務(wù)管理落到實(shí)處。網(wǎng)格負(fù)責(zé)人由一名社區(qū)工作人員擔(dān)任，在社區(qū)黨委和社區(qū)居委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，主要負(fù)責(zé)了解掌握網(wǎng)格內(nèi)的情況，具體落實(shí)各類(lèi)基礎(chǔ)信息采集、黨員管理、不和諧因素排查、幫助居民辦理街道辦事處及相關(guān)部門(mén)社會(huì)管理和公共服務(wù)事項(xiàng)。網(wǎng)格格員由樓組長(zhǎng)、社區(qū)黨員、社區(qū)志愿者等組成網(wǎng)格管理隊(duì)伍，在網(wǎng)格負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下，配合網(wǎng)格負(fù)責(zé)人開(kāi)展網(wǎng)格內(nèi)社情民意調(diào)查、政策宣傳、文明創(chuàng)建、矛盾排查、矯正幫教、應(yīng)急管理等基礎(chǔ)工作。
三是管理內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化。建立入戶(hù)走訪(fǎng)工作臺(tái)賬、落實(shí)每月走訪(fǎng)不少于20戶(hù)的制度，確保網(wǎng)格內(nèi)各類(lèi)問(wèn)題情況的及時(shí)解決和有效處理。在實(shí)際工作中落實(shí)“三必訪(fǎng)、四必清、五必到”服務(wù)。即“三必訪(fǎng)”：普通家庭每年必訪(fǎng)，困難群眾、殘疾家庭、暫住人口、失業(yè)人員、重點(diǎn)幫扶人員每季度必訪(fǎng)，獨(dú)居老人每月必訪(fǎng)；“四必清”：家庭情況必清、人員類(lèi)別必清、區(qū)域設(shè)施必清、隱患矛盾必清；“五必到”：居民家庭變故必到、居民突發(fā)生活困難必到、鄰里糾紛必到、社區(qū)突發(fā)事件必到、社區(qū)治安案件必到。
（二）打造特色項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)人性化。
為使“網(wǎng)格化管理、人性化服務(wù)”成為真正的“為民、惠民、便民”工程，我們?cè)诒ＷC居民話(huà)語(yǔ)權(quán)、努力解決民之所需、促進(jìn)平安穩(wěn)定方面做實(shí)做細(xì)。
一是社區(qū)服務(wù)水平有提升。結(jié)合街道實(shí)際，我們建立以勞動(dòng)保障中心、文化教育中心、為民服務(wù)中心“三大中心”為主線(xiàn)的綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。以為民服務(wù)為宗旨，將辦事處與居民關(guān)系密切的工作和科室統(tǒng)一納入社區(qū)服務(wù)中心，實(shí)行“一站式審核、窗口式辦公、一條龍服務(wù)”，構(gòu)建親民、利民、為民的服務(wù)平臺(tái)。同時(shí)著力社區(qū)品牌建設(shè)，“社區(qū)安全管理”“小區(qū)微循環(huán)”“名郡俱樂(lè)部”等一系列特色品牌服務(wù)項(xiàng)目，使得社區(qū)服務(wù)水平有了很大的提升。
二是民生項(xiàng)目有落實(shí)。我們?cè)陂_(kāi)展社區(qū)服務(wù)工作中，重點(diǎn)關(guān)注對(duì)特殊群體的服務(wù)，有針對(duì)性地為每個(gè)不同人群提供對(duì)口、對(duì)接服務(wù)。截止到目前，我辦共管理低保家庭138戶(hù)，225人，發(fā)放各類(lèi)救助款物近70萬(wàn)余元。為轄區(qū)內(nèi)30戶(hù)大病困難家庭發(fā)放了醫(yī)療救助20萬(wàn)余元。為轄區(qū)20戶(hù)低保家庭的學(xué)生申請(qǐng)了教育救助。
（三）實(shí)施網(wǎng)格管理，打造街居服務(wù)新格局。
一是黨員作用更加明顯。我們強(qiáng)化黨組織的龍頭作用，發(fā)揮了直管黨員模范帶頭、在職黨員“身先士卒”、老年黨員“奉獻(xiàn)余熱”及居民骨干的“飲水思源”作用，使他們成為和諧社區(qū)建設(shè)的參與者。做到了黨員身份亮出來(lái)、黨員承諾做出來(lái)、黨員形象樹(shù)起來(lái)，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員意識(shí)，激發(fā)了為民服務(wù)的`熱情，網(wǎng)格中熱心的居民積極參與服務(wù)，推進(jìn)了居民自治，厚實(shí)了黨執(zhí)政為民的群眾基礎(chǔ)。
二是信息渠道更加順暢。社區(qū)網(wǎng)格化管理形成了上下貫通的組織系統(tǒng)，通過(guò)入戶(hù)走訪(fǎng)、召開(kāi)社區(qū)聯(lián)席會(huì)議等方式，拓寬了社區(qū)居民表達(dá)利益需求的渠道和途徑，也為街道在第一時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題提供了支持，提升了對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。
三是服務(wù)力量更加強(qiáng)大。在駐區(qū)單位中培養(yǎng)住在社區(qū)、熱愛(ài)社區(qū)、建設(shè)社區(qū)的意識(shí)，努力建立“事情共商，資源共享，難題共解，文明共創(chuàng)，活動(dòng)共辦”的社區(qū)工作共駐共建新機(jī)制，依托社區(qū)聯(lián)席會(huì)議，實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作向駐社區(qū)單位的拓展和延伸，形成了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，互惠互利的良好局面。同時(shí)，社區(qū)網(wǎng)格化管理又有效地整合了人力資源，社區(qū)居民、黨員等的加入，壯大了社區(qū)服務(wù)力量，為居民群眾提供了便捷服務(wù)。
集信息過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)“避而不見(jiàn)”，往往無(wú)法采集到第一手資料。社區(qū)的在職黨員參與率不高，以致這部分資源并未得到充分的利用。
二是團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量還需提升。我們的網(wǎng)格管理人員對(duì)政策、辦事規(guī)程、街道情況、社區(qū)問(wèn)題、工作重心等方面的了解和把握還需要加強(qiáng)，對(duì)一些涉及穩(wěn)定的問(wèn)題和矛盾的預(yù)見(jiàn)性、研判性、敏感性也需要提高。
三是部門(mén)合作力量還需拓展。作為老城區(qū)，流動(dòng)人口較多，衛(wèi)生環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)比較弱，我們?cè)谶@些事務(wù)的處理上顯得職權(quán)有限，很多諸如小區(qū)停車(chē)難、基礎(chǔ)設(shè)施改造等難題，急需多部門(mén)聯(lián)合辦理。在網(wǎng)格化工作中我們感到要盡快形成聯(lián)合辦理機(jī)制，及時(shí)將處理意見(jiàn)反饋給居民群眾，以贏得他們的理解與支持，才能顯示出我們工作人性化、精細(xì)化的理念。
“網(wǎng)格化管理”是一種全新的社區(qū)管理模式，也是一項(xiàng)服務(wù)居民的實(shí)踐探索。在今后的工作中，我們將在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，加快腳步、加大力度、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持要在落實(shí)、活在參與、重在服務(wù)、貴在堅(jiān)持上努力實(shí)踐，把這項(xiàng)工作作為強(qiáng)化城市社區(qū)服務(wù)型黨組織建設(shè)的品牌來(lái)抓，不斷開(kāi)創(chuàng)管理與服務(wù)相融的城市社區(qū)管理工作的新路子，以滿(mǎn)足居民愿望、解決居民困難、實(shí)現(xiàn)居民需求、贏得居民擁護(hù)，為實(shí)現(xiàn)街道跨越發(fā)展，打造和諧社區(qū)做出新的貢獻(xiàn)。
社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報(bào)材料篇十九
港口社區(qū)公共文化服務(wù)網(wǎng)格以港口社區(qū)文化中心為主陣地，文化中心占地面積9000平方米，設(shè)有圖書(shū)館、電子閱覽室、健身房、乒乓室、棋牌室、排練室、微機(jī)室、培訓(xùn)室、桌球室、播放室、多功能活動(dòng)室、老年活動(dòng)室等十多個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目。以這一主陣地為中心，向外輻射至社區(qū)各文化廣場(chǎng)和各文化活動(dòng)點(diǎn)。
港口社區(qū)文化中心已開(kāi)放多年，為了滿(mǎn)足廣大群眾的文化生活需求，我們充分發(fā)揮各項(xiàng)目的作用，盡力為各個(gè)層次各個(gè)年齡段的社區(qū)群眾服務(wù)，受到了社區(qū)群眾的歡迎。
圖書(shū)館、電子閱覽室、共享工程播放室是文化中心中的中心，圖書(shū)館首批入選“蘇州市明星圖書(shū)館”。電子閱覽室設(shè)有電腦10臺(tái)。二者共有面積150平方米。圖書(shū)館為服務(wù)好農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)，每年春天，都要開(kāi)展送書(shū)下鄉(xiāng)活動(dòng)，精挑細(xì)選一批種桃、種茶、種葡萄、養(yǎng)奶牛等種養(yǎng)殖方面的書(shū)籍，專(zhuān)門(mén)送到種養(yǎng)殖專(zhuān)業(yè)戶(hù)的手中，受到了他們的熱烈歡迎。平時(shí)，圖書(shū)館工作人員也廣泛聽(tīng)取桃農(nóng)讀者的意見(jiàn)，為他們提供最需要的種桃書(shū)籍和相關(guān)信息，熱情為他們服務(wù)。今年春節(jié)期間，結(jié)合“紅紅火火過(guò)大年”志愿者系列活動(dòng)，圖書(shū)館開(kāi)展了科技志愿者服務(wù)活動(dòng)。志愿者們?yōu)樘肄r(nóng)講解剪枝、施肥、清理溝系、防病治蟲(chóng)等知識(shí)，手把手指導(dǎo)桃農(nóng)剪枝技術(shù)，并印刷了200份桃樹(shù)安全過(guò)冬技術(shù)手冊(cè)，送到了桃農(nóng)手中。共享工程播放室面積200平方米，可容納100多人次，每周三次堅(jiān)持播放廣大群眾喜歡的越劇、錫劇、黃梅戲等戲曲以及種養(yǎng)殖、文明禮儀、家庭教育等方面的講座，為豐富廣大群眾的文化生活、提高全民素質(zhì)以及農(nóng)民致富提供了一個(gè)服務(wù)平臺(tái)。
鳳凰鎮(zhèn)是舞蹈之鄉(xiāng)、山歌之鄉(xiāng)、民間文化藝術(shù)之鄉(xiāng)，因此，港口社區(qū)網(wǎng)格文化活動(dòng)的開(kāi)展都圍繞這些特色進(jìn)行，并逐漸形成了河陽(yáng)山1歌演唱隊(duì)、中老年舞蹈隊(duì)、功夫扇隊(duì)、腰鼓隊(duì)、小品小戲演出隊(duì)等文化團(tuán)隊(duì)，這些團(tuán)隊(duì)常年開(kāi)展各種文化活動(dòng)，自編、自導(dǎo)、自演各類(lèi)具有濃郁鳳凰特色和鄉(xiāng)村風(fēng)味的節(jié)目，在各種節(jié)日為社區(qū)群眾進(jìn)行演出。其中的河陽(yáng)山歌隊(duì)和中老年舞蹈隊(duì)還參加了世博會(huì)、河陽(yáng)山歌節(jié)以及桃花節(jié)的演出，讓國(guó)內(nèi)外觀(guān)眾充分感受到了河陽(yáng)山歌和河陽(yáng)文化的魅力。今年春節(jié)，這些文藝團(tuán)隊(duì)參與了“紅紅火火過(guò)大年”暨網(wǎng)格文化團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀節(jié)目廣場(chǎng)展演活動(dòng)、“新春送祝福，文明進(jìn)萬(wàn)家”網(wǎng)格文化員送春聯(lián)活動(dòng)、恬莊古街“歡樂(lè)全家?！泵赓M(fèi)攝影活動(dòng)、舞龍舞獅鬧元宵、“龍年鬧春”猜燈謎演出活動(dòng)，讓港口社區(qū)群眾每天都體味到了喜慶和熱鬧的節(jié)日氣氛。
今年，我們社區(qū)網(wǎng)格文化團(tuán)隊(duì)還將利用文化中心這一陣地進(jìn)行“幸福山歌唱不完”河陽(yáng)山歌演唱會(huì)，以加強(qiáng)河陽(yáng)山歌手之間的溝通交流以及挖拙河陽(yáng)山歌演唱新人；開(kāi)展新式秧歌、腰鼓網(wǎng)格文化團(tuán)隊(duì)體育舞蹈培訓(xùn)，讓更多的人享受健身的熱情和歡樂(lè)；舉辦網(wǎng)格文化優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)體育舞蹈展演活動(dòng)以及文化廣場(chǎng)、送戲下鄉(xiāng)文藝演出，為社區(qū)群眾送上豐富的文化大餐。另外，港口社區(qū)網(wǎng)格文化員還將與全鎮(zhèn)網(wǎng)格文化員一起，參與全鎮(zhèn)性的“學(xué)雷鋒、做一個(gè)有道德的人”網(wǎng)格文化員服務(wù)廣場(chǎng)活動(dòng)、“綠滿(mǎn)鳳凰”網(wǎng)格文化員植樹(shù)活動(dòng)、“和諧鳳凰、美麗家園”低碳生活從我做起志愿者活動(dòng)等各種豐富多彩的文化活動(dòng)，真正使網(wǎng)格文化為網(wǎng)格群眾服務(wù)，網(wǎng)格文化為構(gòu)建和諧社區(qū)服務(wù)。
社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報(bào)材料篇二十
2014年7月，經(jīng)過(guò)選撥及培訓(xùn)我正式走上了社區(qū)網(wǎng)格員的工作崗位。轉(zhuǎn)眼間來(lái)到幸福社區(qū)工作已近半年的時(shí)間了，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下，自己在各個(gè)方面都得到了鍛煉和提高。通過(guò)半年多的工作，我獲益良多，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、信息采集。
通過(guò)上門(mén)登記、入戶(hù)核查、日常巡查，掌握所管轄區(qū)基本情況。上門(mén)入戶(hù)使我對(duì)轄區(qū)情況有了基本了解，使居民對(duì)社區(qū)網(wǎng)格員也有初步認(rèn)識(shí)。
二、三、綜合治理和城市管理：
參與城市違建拆除及環(huán)境衛(wèi)生整治。
矛盾糾紛勸調(diào)：
及時(shí)解決群眾反映的矛盾，排查化解群眾糾紛。
四、民政服務(wù)：
為居民代辦各種證件，代開(kāi)證明。開(kāi)展空巢老人調(diào)查摸底，對(duì)轄區(qū)老年人進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
作為網(wǎng)格員工作是比較辛苦的，日常工作比較單調(diào)，有時(shí)還會(huì)被誤解，但是，我們要一步一個(gè)腳印，使居民相信、信任，將每一步都踏穩(wěn)、踏實(shí)，這樣才能為自己將來(lái)的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在工作中要做到為人民辦實(shí)事，踏踏實(shí)實(shí)做好第一件事，并且要樹(shù)立干一行、愛(ài)一行、樂(lè)意吃苦、樂(lè)意為人、無(wú)私奉獻(xiàn)精神，始終不能忘記做好本職工作，從小事入手，從小事做起，樹(shù)好自身形象，增強(qiáng)自身責(zé)任，為社區(qū)的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
幸福社區(qū)十五網(wǎng)格。
鄧
維2015-1-14。
社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報(bào)材料篇二十一
各位領(lǐng)導(dǎo)：
自我市開(kāi)展實(shí)施網(wǎng)格化管理工作以來(lái)，++路街道健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，把“條塊融合”作為推進(jìn)網(wǎng)格化管理的著力點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)，提升工作效能，初步形成上下一盤(pán)棋、整體一張網(wǎng)的工作局面，達(dá)到網(wǎng)中有格，按格定崗，人在格上，事在網(wǎng)中，形成三級(jí)網(wǎng)格、四級(jí)平臺(tái)、五級(jí)聯(lián)動(dòng)的管理機(jī)制?，F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
一、基本情況。
++街道轄區(qū)總面積15平方公里，下轄++、++、++、++、馬++、++、++7個(gè)行政村和++、++2個(gè)社區(qū)，常住人口15800余人，流動(dòng)人口49490人。
自網(wǎng)格化工作開(kāi)展以來(lái)，我們按照“全覆蓋、無(wú)縫隙”的工作要求，將轄區(qū)按照人、情、地、物、事、組織等情況劃分為9個(gè)二級(jí)網(wǎng)格和68個(gè)三級(jí)網(wǎng)格，2013年又根據(jù)實(shí)際情況整合三級(jí)網(wǎng)格，劃分了57個(gè)三級(jí)網(wǎng)格。自開(kāi)展網(wǎng)格化工作以來(lái)，全體網(wǎng)格長(zhǎng)深入工作一線(xiàn)，共排查上報(bào)七大領(lǐng)域問(wèn)題473起，其中已辦結(jié)434起，排查上報(bào)社情問(wèn)題891個(gè)，已辦結(jié)886個(gè)。
二、主要作法。
為確保網(wǎng)格化工作的順利進(jìn)行，街道高度重視，在人、財(cái)、物等方面給予傾斜，確保了有人干事、有錢(qián)辦事、有地方議事。
息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸。我們按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求，從今年3月份網(wǎng)格化管理工作開(kāi)展以來(lái)，各網(wǎng)格長(zhǎng)全面開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作，做到“三清三明”（即“片區(qū)清、人員明”，“戶(hù)口清、狀態(tài)明”，“任務(wù)清、責(zé)任明”），實(shí)現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動(dòng)群體三項(xiàng)詳實(shí)信息錄入工作。以詳實(shí)的基礎(chǔ)信息，為網(wǎng)格化管理提供了堅(jiān)實(shí)保障。辦事處還出資為三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)配發(fā)了移動(dòng)通訊設(shè)備和民情日志薄，做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)、及時(shí)調(diào)處，實(shí)現(xiàn)問(wèn)題“零遺漏”。五是實(shí)現(xiàn)條塊有機(jī)融合。在條塊融合上我們不但整合人員力量，更在工作職責(zé)上實(shí)現(xiàn)融合。以“責(zé)”定權(quán)，明確主體，首先，我們要求各下派職能部門(mén)對(duì)自身承擔(dān)的執(zhí)法權(quán)限、辦事處對(duì)自身承擔(dān)的治理任務(wù)進(jìn)行全面梳理，二、三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)與駐村工作隊(duì)長(zhǎng)加強(qiáng)與職能委局的溝通協(xié)調(diào)。根據(jù)排查出來(lái)的突出問(wèn)題，堅(jiān)持每周聯(lián)席會(huì)議，通報(bào)情況，限時(shí)解決，實(shí)現(xiàn)條與塊的融合；其次，日常和績(jī)效考核以“塊”為主，網(wǎng)格內(nèi)出現(xiàn)問(wèn)題雙向追責(zé)，除追究網(wǎng)格長(zhǎng)、分包領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任外，還要追究執(zhí)法人員及下派職能部門(mén)的責(zé)任；再次，在日常工作融合上，我們依托三級(jí)網(wǎng)格，制定了“信息收集——梳理上報(bào)——建檔立案——問(wèn)題處理——結(jié)果反饋——核查結(jié)案——綜合評(píng)價(jià)”七步問(wèn)題處理流程，使“條”、“塊”之間在相互配合解決問(wèn)題的動(dòng)態(tài)中實(shí)現(xiàn)有機(jī)融合。
三、取得成效。
網(wǎng)格化管理工作中，我們通過(guò)建立健全規(guī)范有序、運(yùn)轉(zhuǎn)靈活、保障有力、常抓不懈的工作運(yùn)行機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)網(wǎng)格長(zhǎng)的積極性和主動(dòng)性，推進(jìn)網(wǎng)格化管理服務(wù)的有效開(kāi)展。
一是基層組織建設(shè)有效提升。我們?cè)诰W(wǎng)格內(nèi)在職黨員中開(kāi)展“比服務(wù)”、“比奉獻(xiàn)”、“比業(yè)績(jī)”活動(dòng)，促進(jìn)黨員模范作用發(fā)揮，努力實(shí)現(xiàn)“黨旗飄起來(lái)，五務(wù)（黨務(wù)、政務(wù)、事務(wù)、居（村）務(wù)、警務(wù)）全覆蓋”。對(duì)無(wú)職黨員設(shè)崗定責(zé)，設(shè)立黨員綠化責(zé)任區(qū)18個(gè)、衛(wèi)生管理區(qū)18個(gè)，組建黨員義務(wù)巡邏隊(duì)12個(gè)。對(duì)離退休黨員“量身”設(shè)定崗位，搭建發(fā)揮余熱平臺(tái)。工作開(kāi)展以來(lái)，我們先后收到涉及城鄉(xiāng)一體化建設(shè)、社會(huì)治安管理和網(wǎng)格化管理等合理化建議11條。
二是轄區(qū)環(huán)境不斷美化。網(wǎng)格服務(wù)立足于居民的切身感受，以實(shí)實(shí)在在的服務(wù)凸顯網(wǎng)格化帶來(lái)的變換。我們分別將清掃保潔員和垃圾清運(yùn)員調(diào)配到各網(wǎng)格內(nèi)，每天對(duì)保潔情況、人員在崗情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查，并嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。今年以來(lái)，我辦共組織開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生清理活動(dòng)3次，參與群眾1300人次，出動(dòng)車(chē)輛33臺(tái)次，清理衛(wèi)生死角56處，重點(diǎn)場(chǎng)所19個(gè)，清理小廣告3500多處，拆除亂搭亂建9處，下達(dá)整改通知書(shū)40余份，切實(shí)改善了轄區(qū)環(huán)境。
業(yè)203人，完成農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)143人，辦理小額擔(dān)保貸款130萬(wàn)元；為4名異地居住離休人員辦理了領(lǐng)取養(yǎng)老金協(xié)助認(rèn)證，轄區(qū)1254名60歲以上老人乘車(chē)卡順利辦理。救助貧困大學(xué)生、困難群眾10人，起到了“救助一個(gè)人，感動(dòng)一片人”的社會(huì)效應(yīng)，讓黨和政府的形象在廣大群眾中得到新的躍升。
四是安全穩(wěn)定局面不斷鞏固。我辦利用下沉人員組成綜合服務(wù)隊(duì)伍，對(duì)群眾的請(qǐng)辦事項(xiàng)實(shí)行“一站式”辦理，對(duì)共性問(wèn)題開(kāi)展“組團(tuán)式”幫扶。在每周網(wǎng)格管理研判會(huì)上，我們要求職能部門(mén)下派人員對(duì)網(wǎng)格人員開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織三級(jí)網(wǎng)格人員從“小糾紛”調(diào)起，從“小隱患”整起，重點(diǎn)做好勸阻和政策宣傳工作，將矛盾和問(wèn)題處臵化解在基層一線(xiàn)。截止目前，共排查各類(lèi)矛盾糾紛62起，調(diào)成62起，調(diào)處率100%；共接待群眾來(lái)訪(fǎng)共計(jì)45件次、251人次，受理信件4件。嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。同轄區(qū)村、企業(yè)、網(wǎng)吧簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，及時(shí)消除各類(lèi)安全隱患，提高轄區(qū)群眾的安全生產(chǎn)意識(shí)，截止目前未發(fā)生一起重大安全生產(chǎn)事故。
針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，我們聯(lián)合區(qū)下派職能部門(mén)聯(lián)合執(zhí)法，對(duì)問(wèn)題領(lǐng)域證照辦理開(kāi)辟綠色通道、實(shí)施溫情執(zhí)法。截至目前，轄區(qū)六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問(wèn)題綜合處臵率達(dá)到了91.3%。
四、存在問(wèn)題及原因。
議我市進(jìn)一步完善信息系統(tǒng)，使網(wǎng)格化管理真正實(shí)現(xiàn)快捷、高效。另外，一些年齡偏大的工作人員因?qū)π畔⑵脚_(tái)的操作不熟練，導(dǎo)致工作開(kāi)展慢、處臵率低，建議進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度，提高網(wǎng)絡(luò)整體運(yùn)行效率。
二是居民參與意識(shí)還需進(jìn)一步提高。由于我辦處于城鄉(xiāng)結(jié)合部，居民素質(zhì)層次不同，不少較注重隱私，居民在網(wǎng)格服務(wù)隊(duì)員入戶(hù)走訪(fǎng)、采集信息過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)“避而不見(jiàn)”，往往無(wú)法采集到第一手資料。部分黨員、群眾參與率不高，使部分資源并未得到充分利用。
三是服務(wù)質(zhì)量還需進(jìn)一步提升。由于網(wǎng)格化管理對(duì)工作人員提出一專(zhuān)多能、一崗多責(zé)的要求，工作人員對(duì)政策、辦事規(guī)程、街道情況、社區(qū)問(wèn)題、工作重心等方面的了解和把握還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，對(duì)一些涉及穩(wěn)定的問(wèn)題和矛盾的預(yù)見(jiàn)性、研判性、敏感性也需要提高。
五、幾點(diǎn)建議。
一是加強(qiáng)培訓(xùn)，規(guī)范管理。相對(duì)于傳統(tǒng)的管理方式而言，網(wǎng)格化管理要求干部具備復(fù)合型的能力，建議通過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，制定個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃，針對(duì)不同層次、不同需求，加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練，不斷提高綜合能力，滿(mǎn)足網(wǎng)格化管理的需要。
繞網(wǎng)格化管理、重點(diǎn)工作（項(xiàng)目）進(jìn)展等方面進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)，依據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果實(shí)施獎(jiǎng)懲。
三是雙看雙比，形成長(zhǎng)效。在基層普遍開(kāi)展“看誰(shuí)基層走得勤，比誰(shuí)為群眾辦事多；看誰(shuí)服務(wù)實(shí)效好，比誰(shuí)被群眾最認(rèn)可”，使聯(lián)系服務(wù)群眾持續(xù)化、常態(tài)化。全面掌握情況，為居民提供“定期+特需”的服務(wù)。建立定期交流例會(huì)制度，實(shí)行錯(cuò)時(shí)工作制和值班制，規(guī)范問(wèn)題處理機(jī)制，形成工作長(zhǎng)效機(jī)制?！熬W(wǎng)格化管理”是一種全新的社區(qū)管理模式，也是一項(xiàng)服務(wù)居民的實(shí)踐探索。在今后的工作中，我們將在。
總結(jié)。
經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，加快腳步、加大力度，堅(jiān)持要在落實(shí)、活在參與、重在服務(wù)、貴在堅(jiān)持上努力實(shí)踐，不斷開(kāi)創(chuàng)管理與服務(wù)相融的工作新方法，以滿(mǎn)足居民愿望、解決居民困難、實(shí)現(xiàn)居民需求、贏得居民擁護(hù)，為打造和諧鄭州做出新的貢獻(xiàn)。
社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報(bào)材料篇二十二
當(dāng)前，中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入改革深水區(qū)、社會(huì)轉(zhuǎn)型期，社會(huì)管理工作面臨著新挑戰(zhàn)、新問(wèn)題。社會(huì)管理的落腳點(diǎn)在于直接與百姓群眾打交道的社區(qū)，社區(qū)黨組織更是黨在社區(qū)全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)，是社區(qū)各種組織和各項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)核心，是推進(jìn)社會(huì)管理工作的組織者和實(shí)施者，其服務(wù)功能發(fā)揮強(qiáng)弱直接關(guān)系到社會(huì)管理工作的好壞。因此，聶寨社區(qū)黨組織根據(jù)形勢(shì)需要，承擔(dān)起村轉(zhuǎn)社區(qū)改革、企業(yè)改革給社區(qū)帶來(lái)的各類(lèi)矛盾的消化任務(wù)，充分發(fā)揮其在社區(qū)的戰(zhàn)斗堡壘作用，提高社區(qū)的社會(huì)管理服務(wù)水平，使社區(qū)成為應(yīng)對(duì)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、化解社會(huì)矛盾的起點(diǎn)站和終點(diǎn)站，最終實(shí)現(xiàn)社區(qū)穩(wěn)定、社會(huì)穩(wěn)定、人民安居樂(lè)業(yè)。
一、工作舉措與成效。
為全面提升社區(qū)黨組織“服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展”的能力和水平，實(shí)現(xiàn)社區(qū)黨建與社會(huì)管理的有效對(duì)接，聶寨社區(qū)突破傳統(tǒng)組織設(shè)置形式，按照社區(qū)黨建全覆蓋、資源利用最大化和社區(qū)服務(wù)優(yōu)質(zhì)化的要求，在社區(qū)黨建領(lǐng)域引入“網(wǎng)格化管理”模式，推動(dòng)社區(qū)基層組織建設(shè)工作的深入開(kāi)展。
聶寨社區(qū)黨建網(wǎng)格化管理工作，是以社區(qū)為載體，以網(wǎng)格化的方式，打破條塊分割，發(fā)揮社區(qū)內(nèi)各類(lèi)黨組織和黨員參與社區(qū)黨的建設(shè)的積極性，統(tǒng)籌社區(qū)內(nèi)各類(lèi)黨組織的資源優(yōu)勢(shì)，整合社區(qū)黨建資源的綜合平臺(tái)，合理配置資源，調(diào)動(dòng)一切積極因素，實(shí)現(xiàn)黨建資源的共享和高效應(yīng)用，構(gòu)建社區(qū)黨建工作新格局。聶寨社區(qū)黨建網(wǎng)格化管理工作分為以下四個(gè)方面：
（一）、黨組織設(shè)在網(wǎng)格上。
聶寨社區(qū)運(yùn)用網(wǎng)格化的管理方式，使聶寨社區(qū)黨組織有密布于社區(qū)各方的黨組織網(wǎng)絡(luò)。比如分布于廣大社區(qū)居民中的社區(qū)黨員代表，黨小組組長(zhǎng)，這就便于社區(qū)黨組織利用組織、人才優(yōu)勢(shì)，比較準(zhǔn)確地抓住社區(qū)成員、社區(qū)組織的關(guān)切點(diǎn)。根據(jù)社區(qū)黨建網(wǎng)格化管理的要求，以便于管理、便于集中、便于活動(dòng)開(kāi)展原則，依據(jù)社區(qū)所轄范圍、居住人口、治安狀況、工作難易、基礎(chǔ)好壞等情況，將轄區(qū)社區(qū)劃分成五個(gè)網(wǎng)格單元，成立相應(yīng)黨小組，建立中心辦黨工委、社區(qū)黨支部、黨員小組三級(jí)工作網(wǎng)絡(luò)，制作網(wǎng)格化管理圖版，各網(wǎng)格相互銜接組成社區(qū)綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)，分級(jí)繪制網(wǎng)格地圖，制作單元網(wǎng)格服務(wù)公示牌，將單元網(wǎng)格平面圖、責(zé)任人相關(guān)信息等在醒目位置進(jìn)行公示，清晰界定服務(wù)范圍，便于群眾知曉和監(jiān)督。還可采取單獨(dú)組建、行業(yè)聯(lián)建、區(qū)域統(tǒng)建、樓宇共建、掛靠管理等方式，把“兩新”黨組織納入社區(qū)網(wǎng)絡(luò)化管理，形成了縱橫到邊、覆蓋全面、功能互補(bǔ)的網(wǎng)格化黨組織體系。
（二）、隊(duì)伍建在網(wǎng)格上。
網(wǎng)格化構(gòu)建黨員隊(duì)伍每個(gè)網(wǎng)格單元組建一個(gè)網(wǎng)格工作組，確定1名社區(qū)干部為責(zé)任人，并將區(qū)直機(jī)關(guān)包區(qū)干部、轄區(qū)內(nèi)管區(qū)民警、調(diào)解員、協(xié)管員、黨員、志愿者、居民小組長(zhǎng)（樓棟長(zhǎng)）等全部納入網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)，協(xié)助網(wǎng)格責(zé)任人在自己的網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)開(kāi)展工作，形成“一人負(fù)責(zé)，多人協(xié)同”的服務(wù)格局，形成規(guī)范有序的網(wǎng)格體系。明確各網(wǎng)格負(fù)責(zé)人及協(xié)助人的工作職責(zé)，建立健全網(wǎng)格問(wèn)題分類(lèi)分級(jí)處理辦法，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格服務(wù)工作考核績(jī)效化，有效調(diào)動(dòng)網(wǎng)格人員服務(wù)的積極性和主動(dòng)性。定期召開(kāi)黨員大會(huì)，堅(jiān)持開(kāi)展黨員固定學(xué)習(xí)活動(dòng)日、上黨課等，組織黨員學(xué)習(xí)一些實(shí)用的、常用的政策法律法規(guī)，使黨員們對(duì)社區(qū)服務(wù)工作有比較全面的了解。聶寨社區(qū)將黨員按村民小組的黨員發(fā)布分為五個(gè)網(wǎng)格黨組織進(jìn)行管理和活動(dòng)，更好地發(fā)揮黨員先鋒模范作用，提高廣大黨員的自身素質(zhì)。
（三）、資源配置網(wǎng)格上。
網(wǎng)格化配置活動(dòng)資源，建立社區(qū)黨組織、駐村工作隊(duì)、社會(huì)組織“三方互動(dòng)”資源共享的聯(lián)動(dòng)體系，特別是在建立健全和保障活動(dòng)陣地、集體經(jīng)濟(jì)保證活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、靈活機(jī)動(dòng)的活動(dòng)載體上進(jìn)行“三方互動(dòng)”，統(tǒng)籌轄區(qū)黨建資源，提高轄區(qū)黨建資源使用率，實(shí)現(xiàn)黨建活動(dòng)全覆蓋。
（四）、活動(dòng)落到網(wǎng)格上。
通過(guò)入戶(hù)走訪(fǎng)、問(wèn)卷反饋等了解居民群眾需求，為群眾建立個(gè)性化服務(wù)需求檔案。對(duì)網(wǎng)格內(nèi)基本黨員信息做到及時(shí)跟蹤、補(bǔ)充、完善、更新，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化黨員信息分級(jí)動(dòng)態(tài)管理。同時(shí)，以社區(qū)黨組織網(wǎng)格化片區(qū)為單位，通過(guò)成立科技服務(wù)、醫(yī)療咨詢(xún)、糾紛調(diào)解等各類(lèi)黨員服務(wù)興趣活動(dòng)小組，定期開(kāi)展黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)、主題黨日活動(dòng)、黨員結(jié)對(duì)服務(wù)活動(dòng)等專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，實(shí)實(shí)在在為社區(qū)居民提供服務(wù)，將服務(wù)落到實(shí)處，使群眾感覺(jué)社區(qū)黨組織的存在，感受社區(qū)黨組織的溫暖。
二、存在問(wèn)題。
（一）黨員隊(duì)伍老齡化。
近年來(lái)，越來(lái)越多離退休黨員轉(zhuǎn)入社區(qū)黨組織，隨著國(guó)有企業(yè)改革的深入，大批下崗職工黨員也轉(zhuǎn)入了社區(qū)，社區(qū)黨員數(shù)量迅速增加，黨員隊(duì)伍年齡老化現(xiàn)象日益突現(xiàn)。
（二）黨員歸屬感不強(qiáng)，思想淡化。
在聶寨社區(qū)黨員中，有黨員干部、離退休老黨員、大中專(zhuān)本科畢業(yè)生，有的思想上還未從“單位人”轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，不樂(lè)意融入社區(qū)黨組織，有的存在個(gè)人情緒，不愿意參加黨組織的活動(dòng)，還有的忙于生計(jì)，長(zhǎng)時(shí)間不與黨組織聯(lián)系，黨員身份意識(shí)比較淡薄，履行義務(wù)不夠理想，不按時(shí)參加組織生活和交納黨費(fèi)的情況比較突出，同時(shí)也在思想上放松了對(duì)自身的要求，黨員先進(jìn)性體現(xiàn)得不夠明顯。
（三）黨員隸屬關(guān)系不明確，存在無(wú)人管理或多頭管理的現(xiàn)象。由于部分黨員，身份轉(zhuǎn)變、單位轉(zhuǎn)變、企業(yè)轉(zhuǎn)制、重組等原因，導(dǎo)致黨員的流動(dòng)性很大，黨員組織關(guān)系隸屬不明確，處于無(wú)組織管理狀態(tài)或是黨組織關(guān)系大幅度存在異域形勢(shì)。形成無(wú)人管理或多頭管理的局面，職責(zé)不明，關(guān)系不順，上級(jí)組織部門(mén)不知從何了解個(gè)私黨員情況，對(duì)黨建設(shè)工作失去有效的指導(dǎo)。
聶寨社區(qū)網(wǎng)格化黨建工作狀況良好，在今后的社區(qū)黨建網(wǎng)格化管理工作上，要加強(qiáng)對(duì)社區(qū)黨組織貫徹執(zhí)行黨的方針、政策的督促檢查，對(duì)組織渙散、工作乏力的黨員干部進(jìn)行大力教育整頓，著力提升社區(qū)黨組織形象。加大對(duì)社區(qū)黨務(wù)工作者培訓(xùn)力度，以舉辦黨務(wù)技能培訓(xùn)班、黨務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班等方式，著力提高社區(qū)黨務(wù)工作者政治理論水平和工作業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)服務(wù)黨員、服務(wù)群眾的本領(lǐng)。貫徹落實(shí)《黨員權(quán)利保障條例》，建立完善黨員激勵(lì)和權(quán)利保障制度。激發(fā)社區(qū)黨員干部的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，從而以更加出色的整體工作來(lái)提高群眾滿(mǎn)意度，增強(qiáng)社區(qū)黨組織凝聚力。
按照縣委、縣政府的工作要求和鎮(zhèn)黨委的工作部署，為強(qiáng)化社會(huì)治安綜合整治，推進(jìn)平安江永建設(shè)，構(gòu)筑社會(huì)治安防范長(zhǎng)效機(jī)制，進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)違法犯罪活動(dòng)的打擊和防范能力，最大限度壓縮違法犯罪分子活動(dòng)空間，確保社區(qū)治安秩序良好，政治社會(huì)穩(wěn)定，結(jié)合社區(qū)實(shí)際，在四個(gè)社區(qū)成立了義務(wù)巡邏隊(duì)?，F(xiàn)將社區(qū)治安巡邏隊(duì)工作作如下匯報(bào)：
一、巡邏方式。
按照江永辦發(fā)20**]1號(hào)和20**]2號(hào)文件要求，成立了三個(gè)巡邏區(qū)域。鳳凰社區(qū)和四方井社區(qū)合并為一個(gè)巡邏區(qū)域，單月由鳳凰社區(qū)牽頭，雙月由四方井社區(qū)牽頭。麒麟社區(qū)和永新社區(qū)以本社區(qū)所轄區(qū)域?yàn)檠策墔^(qū)域。三個(gè)巡邏區(qū)域每晚分成上半夜（20：00—23：30）和下半夜（23：30—次日6：00）兩個(gè)巡邏組，即社區(qū)所轄單位干部職工夜巡組與社區(qū)義務(wù)巡邏組。其中，上半夜巡邏組由5名縣直單位、省、市駐江永單位機(jī)關(guān)干部職工組成（要求一名領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊(duì)）；下半夜巡邏組由4名社區(qū)義務(wù)巡邏隊(duì)隊(duì)員組成。
1、負(fù)責(zé)執(zhí)勤期間的社區(qū)巡邏，維持社區(qū)治安秩序；
2、先行處置突發(fā)事件，并及時(shí)報(bào)警；
3、發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)妥善處置并報(bào)警；
4、防控巡邏責(zé)任區(qū)域內(nèi)的可防型案件；
5、開(kāi)展法制宣傳教育。其紀(jì)律是：
1、巡邏隊(duì)員必須按要求按時(shí)到崗、離崗；
3、保管好“治安巡邏”袖章和橡膠棍；
4、所有巡邏隊(duì)員要儀表端正，依法巡邏，文明巡邏，保持形象；
5、巡邏期間保持手機(jī)暢通。
三、對(duì)巡邏隊(duì)的組織和管理。
我鎮(zhèn)具體負(fù)責(zé)社區(qū)巡邏的組織、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)和考勤工作。每天下午3點(diǎn)—4點(diǎn)由鎮(zhèn)辦公室通知上半夜巡邏的各單位和鎮(zhèn)值班人員，每晚三個(gè)巡邏區(qū)域由我鎮(zhèn)派一名干部職工和社區(qū)一名工作人員值班。負(fù)責(zé)各社區(qū)巡邏的考勤工作，并做好記錄，及時(shí)報(bào)鎮(zhèn)綜治辦xx縣綜治辦。下半夜義務(wù)巡邏隊(duì)由各社區(qū)排班，鎮(zhèn)綜治辦主任熊武宗同志暫時(shí)具體組織實(shí)施并負(fù)責(zé)督查。在組建社區(qū)下半夜義務(wù)巡邏隊(duì)時(shí)，鎮(zhèn)黨委對(duì)每一個(gè)隊(duì)員都進(jìn)行了摸底和認(rèn)真審察，從中選出了36名同志，并組織崗前培訓(xùn)，請(qǐng)了公安和司法兩個(gè)部門(mén)的專(zhuān)業(yè)人員授課。實(shí)行試用期一個(gè)月，以考勤為主，每夜80元。并于第二個(gè)月由巡邏隊(duì)員本人寫(xiě)出書(shū)面申請(qǐng)上交鎮(zhèn)綜治辦備案。
四、取得的成績(jī)組建社區(qū)巡邏以來(lái)，所有人員工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，巡邏隊(duì)員齊心協(xié)力，頑強(qiáng)進(jìn)取，治安巡邏隊(duì)管理得到進(jìn)一步規(guī)范，隊(duì)伍整體得到了較大提升。社區(qū)巡邏隊(duì)結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，根據(jù)案件多發(fā)的時(shí)間和地點(diǎn)，合理分配，實(shí)行高密度巡邏。從而使打擊防范力度進(jìn)一步加大，遏制犯罪打擊現(xiàn)行成效明顯，對(duì)犯罪分子起到了震懾作用，對(duì)預(yù)防犯罪、維護(hù)治安、服務(wù)群眾等方面發(fā)揮了積極作用。2011年1-6月，全縣共立刑事案件336起，比去年同期362起相比，下降了7.2%；其中“兩搶”案件立17起，與去年同期30起相比，下降了43.3%；盜竊案立199起，與去年同期268起相比，下降了25.7%。2011年上半年，我縣民調(diào)得分79.48，躍居全省第10位，比2010年提高11.17分前進(jìn)115位。
五、存在的主要問(wèn)題和下步打算。
由于組建時(shí)間相對(duì)較短，在組織、保障、裝備、制度等方面，還不夠健全完善，加之隊(duì)員素質(zhì)參差不齊，管理難度較大。社區(qū)經(jīng)費(fèi)困難，設(shè)施不完善，社區(qū)女同志較多，值下班夜班安全存在問(wèn)題并影響第二天上班，義務(wù)巡邏隊(duì)員在社區(qū)中途休息也不方便。為此，造成義務(wù)巡邏隊(duì)在社區(qū)簽退條件不成熟。
在今后的工作中，我鎮(zhèn)將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)社區(qū)巡邏隊(duì)員的培訓(xùn)，提高他們的素質(zhì)，同時(shí)對(duì)巡邏隊(duì)員的標(biāo)準(zhǔn)要提高，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把讓人民滿(mǎn)意作為工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，熱情服務(wù)，樹(shù)立治安巡邏隊(duì)伍良好形象，為我縣安全發(fā)展、和諧發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。馮莊社區(qū)現(xiàn)常住人口近萬(wàn)人，有各類(lèi)殘疾人50名。其中視力殘疾1人；智力殘疾7人；聽(tīng)力語(yǔ)言殘疾6人；肢體殘疾25人；精神殘疾6人；綜合殘疾5人?？祻?fù)需求的25人，占?xì)埣踩丝倲?shù)的50%，現(xiàn)已得到基本康復(fù)的有2人，占有康復(fù)需求的4%。
近年來(lái)，我社區(qū)殘疾人康復(fù)工作在市、區(qū)殘聯(lián)的指導(dǎo)和街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界的大力支持下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，以改善和提高殘疾人康復(fù)服務(wù)水平為己任，為實(shí)現(xiàn)“人人享有康復(fù)服務(wù)”目標(biāo)做了大量工作，取得了一定的成績(jī)。
（一）、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)。
社區(qū)在市、區(qū)及街道各級(jí)殘聯(lián)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極開(kāi)展了殘疾人社區(qū)康復(fù)工作。成立了社區(qū)康復(fù)工作小組、精神病防治康復(fù)工作小組，負(fù)責(zé)轄區(qū)殘疾人社區(qū)康復(fù)的服務(wù)和管理。建立了康復(fù)服務(wù)及精神病人監(jiān)護(hù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。完善了社區(qū)殘疾人康復(fù)工作制度、職責(zé)及康復(fù)員職責(zé)。配備一名兼職康復(fù)員，聘請(qǐng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)生為社區(qū)康復(fù)指導(dǎo)員，對(duì)他們進(jìn)行了上崗前的培訓(xùn)，使他們能更好地做好社區(qū)殘疾人康復(fù)工作。利用社區(qū)資源成立了由4人組成的助殘志愿者隊(duì)伍和助殘義工隊(duì)伍，對(duì)社區(qū)殘疾人進(jìn)行了康復(fù)需求調(diào)查、精神病線(xiàn)索調(diào)查，進(jìn)行規(guī)范化的動(dòng)態(tài)管理，更多地調(diào)動(dòng)了社區(qū)各方資源力量，積極地開(kāi)展康復(fù)服務(wù)工作。
（二）、明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任。
在康復(fù)工作小組的指導(dǎo)下，制定社區(qū)康復(fù)計(jì)劃和做好工作記錄，負(fù)責(zé)組織定期檢查、指導(dǎo)社區(qū)康復(fù)工作，負(fù)責(zé)指導(dǎo)康復(fù)室的訓(xùn)練服務(wù)工作及康復(fù)員的培訓(xùn)，做到有布置、有檢查，把工作落到實(shí)處。我們通過(guò)宣傳手段激發(fā)社區(qū)居民、志愿者、特別是殘疾人及其家庭成員的參與意識(shí)，以社區(qū)為紐帶、以家庭為基礎(chǔ)，開(kāi)展多種康復(fù)治療及功能訓(xùn)練，為殘疾人提供健康服務(wù)。
（三）、調(diào)查摸底、建檔立卡。
為進(jìn)一步做好社區(qū)康復(fù)工作，在區(qū)康復(fù)辦和街道殘聯(lián)的組織指導(dǎo)下，根據(jù)殘疾人的不同康復(fù)需求，深入居民家庭，開(kāi)展摸底調(diào)查，分類(lèi)歸檔，有針對(duì)性地制定康復(fù)計(jì)劃，促進(jìn)康復(fù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。掌握社區(qū)內(nèi)殘疾人社區(qū)康復(fù)的基本情況，積累殘疾人社區(qū)康復(fù)資料，整理和保管社區(qū)康復(fù)有關(guān)檔案。
（四）積極開(kāi)展康復(fù)服務(wù)工作。
依托本社區(qū)內(nèi)的現(xiàn)有機(jī)構(gòu)和設(shè)施，整合社區(qū)資源，建立面積30平方米的社區(qū)康復(fù)室，配備了便于社區(qū)使用、家庭租借的康復(fù)器材和輔助用具及康復(fù)知識(shí)普及讀物。
一是開(kāi)展社區(qū)康復(fù)服務(wù)。我們針對(duì)社區(qū)不同類(lèi)別的殘疾人康復(fù)需求情況，開(kāi)展社區(qū)康復(fù)服務(wù)。先后對(duì)社區(qū)居民有針對(duì)性地組織了“糖尿病預(yù)防、腦癱患兒的家庭護(hù)理”等康復(fù)知識(shí)講座5次，參加人次30人。在開(kāi)展“彭年光明行動(dòng)”調(diào)查工作中，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)做好此項(xiàng)工作，在社區(qū)和居民之間建立了幫助貧困白內(nèi)障患者康復(fù)的聯(lián)系網(wǎng)，社區(qū)工作者在走訪(fǎng)中發(fā)現(xiàn)患者，做到有專(zhuān)人負(fù)責(zé)。另外社區(qū)康復(fù)員及康復(fù)指導(dǎo)員指導(dǎo)殘疾人在社區(qū)康復(fù)室進(jìn)行有效訓(xùn)練。共有25人在康復(fù)室進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練。
二是開(kāi)展家庭康復(fù)服務(wù)。在社區(qū)康復(fù)指導(dǎo)員及家庭康復(fù)員的指導(dǎo)和幫助下，為了方便殘疾人在家庭進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練，為他們配備了輪椅、助行器、腋拐等殘疾人輔助器具，鼓勵(lì)他們?cè)诩抑袌?jiān)持康復(fù)訓(xùn)練，如居住在潤(rùn)揚(yáng)廣場(chǎng)的鄭宇因患腦癱行動(dòng)不便，社區(qū)了解情況后，主動(dòng)與其聯(lián)系，除了在康復(fù)室訓(xùn)練外，還為她準(zhǔn)備了輪椅等輔助器具進(jìn)行康復(fù)，目前鄭宇情況已有所好轉(zhuǎn)。
三是提供轉(zhuǎn)介服務(wù)。對(duì)于社區(qū)內(nèi)無(wú)法進(jìn)行康復(fù)的，及時(shí)提供轉(zhuǎn)介服務(wù)，如在“三助一給”助殘活動(dòng)中，社區(qū)為特困截肢的殘疾人安裝了假肢，為4名下肢殘疾人免費(fèi)配發(fā)了輪椅；為2名符合給藥條件的精神病患者免費(fèi)發(fā)放藥品。幾年來(lái)接受過(guò)轉(zhuǎn)介服務(wù)的殘疾人共有2人。
（五）開(kāi)展精神病防治康復(fù)工作。
目前，在冊(cè)的精神病患者6人，100%的病人由家人在家監(jiān)護(hù)，重病人住院治療。10月10日是“世界精神衛(wèi)生日”，社區(qū)殘協(xié)組織殘疾人志愿者宣傳隊(duì)及部分殘疾朋友開(kāi)展走訪(fǎng)、咨詢(xún)宣傳活動(dòng)，內(nèi)容包括精神衛(wèi)生書(shū)籍閱覽及精神衛(wèi)生與康復(fù)知識(shí)等多方位的宣傳活動(dòng)，向社會(huì)人員發(fā)放有關(guān)宣傳資料100份。我們希望通過(guò)組織社區(qū)殘疾人志愿者共同走訪(fǎng)、參與宣傳的方式，使更多的殘疾朋友和社會(huì)群體能夠?qū)駳埣踩擞懈畹牧私?，在日?；顒?dòng)和生活中能夠更好地接納精神殘疾人，也使康復(fù)的精神殘疾人能夠更多地接觸社會(huì)人群，融入社會(huì)，為做好社區(qū)精神殘疾人康復(fù)和預(yù)防精神殘疾工作打下良好基礎(chǔ)。近年來(lái)，我社區(qū)的康復(fù)和訓(xùn)練工作在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，走出了自己的路，創(chuàng)出了自己的特色，與社區(qū)醫(yī)院、家政服務(wù)、建立了廣泛聯(lián)系，不但隨時(shí)關(guān)注社區(qū)內(nèi)殘疾人群體的工作與生活，而且更加關(guān)注的是他們的思想和精神狀態(tài)，定期為殘疾朋友舉辦健康講座，力求更多地采取攜帶康復(fù)器材上門(mén)，為殘疾人進(jìn)行家庭康復(fù)服務(wù)和指導(dǎo)的康復(fù)形式，并且將直接面對(duì)殘疾人的康復(fù)工作，擴(kuò)大到面向殘疾人親屬，使殘疾人康復(fù)工作得到更廣泛的支持和配合，實(shí)現(xiàn)就近康復(fù)和貼身康復(fù)。
一、提高認(rèn)識(shí)，主動(dòng)作為。
社區(qū)黨總支高度重視三務(wù)公開(kāi)工作，把這項(xiàng)工作作為強(qiáng)化黨內(nèi)監(jiān)督、建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是密切黨群關(guān)系、凝聚群眾共同做好社區(qū)各項(xiàng)工作的有效途徑。社區(qū)三務(wù)公開(kāi)堅(jiān)持真實(shí)客觀(guān)、規(guī)范有序、注重實(shí)效原則，確保公開(kāi)形式和效果的統(tǒng)一。三務(wù)公開(kāi)是促進(jìn)社區(qū)健康發(fā)展，實(shí)現(xiàn)總體發(fā)展目標(biāo)的有力保障。近年來(lái)，社區(qū)以科學(xué)的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，積極推進(jìn)三務(wù)公開(kāi)工作，有利的增強(qiáng)了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力；進(jìn)一步密切黨群、干群關(guān)系，凝聚民心，為實(shí)現(xiàn)社區(qū)的科學(xué)發(fā)展?fàn)I造良好的氛圍。
二、建立機(jī)構(gòu)，健全制度。
社區(qū)成立了三務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，選舉產(chǎn)生了民監(jiān)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)小組，為社區(qū)三務(wù)公開(kāi)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的組織保障，不斷完善黨務(wù)公開(kāi)制度，制定了《民主監(jiān)督管理辦法》、《民主議事會(huì)制度》、《社區(qū)黨總支黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系基層制度》、《社區(qū)黨總支黨員大會(huì)制度》等各項(xiàng)制度,做到用制度管人、按規(guī)章辦事。
三、規(guī)范程序，健全形式。
社區(qū)堅(jiān)持三務(wù)公開(kāi)程序的規(guī)范性，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)收集公開(kāi)內(nèi)容，黨費(fèi)收繳、發(fā)展黨員、困難幫扶、低保戶(hù)審核、計(jì)劃生育、衛(wèi)生管理、財(cái)務(wù)收支等內(nèi)容，形成書(shū)面材料，提交集體研究后，由社區(qū)黨總支書(shū)記審核后公開(kāi)。社區(qū)三務(wù)公開(kāi)分為定期公開(kāi)和不定期公開(kāi)。定期公開(kāi)時(shí)間為每月號(hào)公開(kāi)內(nèi)容，不定期公開(kāi)可視情況隨時(shí)公開(kāi)。在公開(kāi)形式上，社區(qū)注重了公開(kāi)方式方法的多樣化。內(nèi)容決定形式，根據(jù)“規(guī)范、實(shí)用、明了、方便”的原則，針對(duì)不同內(nèi)容確定公開(kāi)形式。主要分兩種情況：一是只適宜在黨內(nèi)公開(kāi)的，主要通過(guò)支委會(huì)、黨員會(huì)議等形式進(jìn)行公開(kāi)。二是適宜向全體居民群眾公開(kāi)的，利用公開(kāi)欄、居民會(huì)議、張貼公告、網(wǎng)絡(luò)(陽(yáng)光村居)等形式進(jìn)行公開(kāi)。
四、注重實(shí)效，成效顯著。
開(kāi)展三務(wù)公開(kāi)是一項(xiàng)全新的工作，是一個(gè)不斷探索的過(guò)程，不能搞“一刀切”，社區(qū)在開(kāi)展黨務(wù)公開(kāi)工作中，緊密結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，開(kāi)展工作，做到聯(lián)系實(shí)際，注重實(shí)效。一是使黨務(wù)工作的透明度更加高了。通過(guò)推進(jìn)黨務(wù)公開(kāi)，增強(qiáng)了黨務(wù)工作的開(kāi)放度和透明度，擴(kuò)大了黨員和居民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，做到了權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)作。二是使黨員干部的自律性更高了。在黨務(wù)公開(kāi)工作中，把黨務(wù)公開(kāi)與居務(wù)公開(kāi)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，把社區(qū)的財(cái)務(wù)收支情況、黨費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)以及社區(qū)重大事項(xiàng)使用的情況逐一公開(kāi)，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員干部廉潔自律意識(shí)，促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)。三是使黨員干部和居民群眾的凝聚力更強(qiáng)了。通過(guò)黨務(wù)公開(kāi)，使黨員干部和居民群眾及時(shí)了解社區(qū)的各項(xiàng)工作及中心工作，促使大家心往一處想，勁往一處使，凝聚了人心，產(chǎn)生了力量。
三務(wù)公開(kāi)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的任務(wù)，需要我們不斷地探索、總結(jié)和完善。在今后的工作中，我們將繼續(xù)按照上級(jí)黨委的部署，著力構(gòu)建嚴(yán)格的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和科學(xué)的運(yùn)行操作機(jī)制，形成三務(wù)公開(kāi)工作健康、有效進(jìn)行的長(zhǎng)效機(jī)制，使我社區(qū)的三務(wù)公開(kāi)工作做得更好，為建設(shè)和諧社區(qū)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報(bào)材料篇一
——向陽(yáng)社區(qū)社會(huì)管理工作經(jīng)驗(yàn)介紹材料為進(jìn)一步創(chuàng)新社區(qū)管理與服務(wù)方式，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，激活社區(qū)資源，結(jié)合大城街道實(shí)際情況，從2011年開(kāi)始，向陽(yáng)社區(qū)社會(huì)管理創(chuàng)新工作實(shí)施了?網(wǎng)格化管理，精細(xì)化服務(wù)?的工作機(jī)制。
向陽(yáng)社區(qū)依托現(xiàn)有的社區(qū)管理體系和信息平臺(tái)，構(gòu)建‘街道——社區(qū)——小區(qū)——樓棟——居民’的五級(jí)網(wǎng)絡(luò)組織體系，按照?界線(xiàn)清晰、任務(wù)適當(dāng)、責(zé)任明確、便于考核?的原則，將社區(qū)范圍劃分為6個(gè)區(qū)域網(wǎng)格，以網(wǎng)格化的方式，建立網(wǎng)格管理服務(wù)隊(duì)伍，將社區(qū)每名工作者落實(shí)到每一個(gè)區(qū)域，并在每個(gè)網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)對(duì)黨小組、志愿者、轄區(qū)單位進(jìn)行整合，以片帶面、以面帶塊、上下聯(lián)動(dòng)、資源共享、活動(dòng)共辦。形成全面掌握實(shí)情、及時(shí)反映民情、迅速解決問(wèn)題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制。我們的具體做法是：
1、劃網(wǎng)格。根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況、結(jié)合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位分布現(xiàn)狀，按照小區(qū)界線(xiàn)、樓棟分布將轄區(qū)合理劃分為6個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格內(nèi)居民約200-250戶(hù)左右，人口約900人。
2、組團(tuán)隊(duì)。社區(qū)按照?網(wǎng)中有格、格中有人、人在格。
上、事在格中?的網(wǎng)格化管理模式，完善了組織機(jī)構(gòu)，健全了各項(xiàng)工作制度，成立了各區(qū)域組織機(jī)構(gòu)及樓長(zhǎng)、單元長(zhǎng)、志愿者、巡邏隊(duì)等隊(duì)伍。每網(wǎng)格由一名社區(qū)工作人員擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng)，與網(wǎng)格內(nèi)綜合信息員、社區(qū)黨員、社區(qū)民警、社區(qū)志愿者、社區(qū)治安巡邏隊(duì)等共同組成網(wǎng)格管理隊(duì)伍。
3、建機(jī)制。社區(qū)網(wǎng)格化管理工作在社區(qū)黨總支領(lǐng)導(dǎo)下，錄入網(wǎng)格內(nèi)的人、地、物、情、事、組織等信息，實(shí)現(xiàn)信息?一次采集、多次使用，一家采集、多家使用?的原則，網(wǎng)格責(zé)任人對(duì)網(wǎng)格內(nèi)無(wú)法解決的問(wèn)題，及時(shí)形成文字、圖片等信息，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)進(jìn)行上報(bào)。社區(qū)制定和出臺(tái)一系列工作制度、工作規(guī)劃和工作紀(jì)律，積極推行定期走訪(fǎng)、掛牌上崗、限時(shí)辦結(jié)、首問(wèn)責(zé)任、快速處置等工作方法，確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常和有效運(yùn)行。
4、采信息。積極探索，了解網(wǎng)格內(nèi)服務(wù)對(duì)象的家庭成員情況以及服務(wù)需求，建立社區(qū)網(wǎng)格化管理資料信息庫(kù)，并在各樓棟建立網(wǎng)格分布圖，標(biāo)清單元網(wǎng)格的責(zé)任人、責(zé)任范圍、戶(hù)數(shù)、人數(shù)、黨員數(shù)、及各類(lèi)弱勢(shì)群體信息，建立區(qū)域內(nèi)的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、流動(dòng)人口、出租房屋、刑釋解教和社區(qū)矯正等群體重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象檔案，便于及時(shí)了解情況，掌握工作動(dòng)態(tài)，做到服務(wù)有重點(diǎn)，工作有方向。
5、明責(zé)任。社區(qū)工作者（網(wǎng)格長(zhǎng)）負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)綜合信息收集整理工作：包括責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)的計(jì)生、低保、民政、文明創(chuàng)建、安全生產(chǎn)、綜治維穩(wěn)等信息的綜合摸底歸檔，確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤。要求每周對(duì)信息進(jìn)行整理匯總，與業(yè)務(wù)對(duì)口專(zhuān)干交接。對(duì)有關(guān)民生民情進(jìn)行分類(lèi)記錄，解決一件注銷(xiāo)一件。對(duì)居民反映求助的事，進(jìn)行分類(lèi)處理。一般性事務(wù)，由網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)處理；需要協(xié)調(diào)處理的工作，由網(wǎng)格責(zé)任人和社區(qū)協(xié)調(diào)處理；緊急性工作或社區(qū)不能獨(dú)立辦理的，網(wǎng)格責(zé)任人立即上報(bào)街道，并現(xiàn)場(chǎng)全程跟蹤，做到?去有目的、來(lái)有問(wèn)題、后有反饋?，服務(wù)更有針對(duì)性和有效性。網(wǎng)格內(nèi)其他成員負(fù)責(zé)提供居民動(dòng)態(tài)信息收集上報(bào)、社情民意調(diào)查、政策宣傳、法律援助、矛盾排查、矯正幫教等。全面準(zhǔn)確地登記網(wǎng)格內(nèi)實(shí)有人口，了解、掌握基本情況；熟悉可能違法犯罪的高危人群，重點(diǎn)掌握列管的重點(diǎn)人口和監(jiān)管對(duì)象的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，開(kāi)展對(duì)重點(diǎn)人口、監(jiān)管對(duì)象和有輕微違法人員的監(jiān)督管理和幫教工作，落實(shí)工作措施重點(diǎn)掌握出租屋和流動(dòng)人口的動(dòng)態(tài)情況。
區(qū)資料制成?網(wǎng)格化管理，心連心服務(wù)?平安和諧服務(wù)隊(duì)聯(lián)系卡，發(fā)放給轄區(qū)居民。聯(lián)系卡上有包片干部的聯(lián)系電話(huà)，居民有事就可以打電話(huà)，社區(qū)可以在第一時(shí)間接到信息并及時(shí)化解問(wèn)題，對(duì)轄區(qū)的平安穩(wěn)定起到了保障作用。在每個(gè)樓院小區(qū)內(nèi)設(shè)有單元長(zhǎng)、樓棟長(zhǎng)的照片和聯(lián)系電話(huà)，社區(qū)咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)，社區(qū)qq群。這樣，居民有困難有問(wèn)題向社區(qū)反映，方便了群眾和社區(qū)的聯(lián)系，增強(qiáng)了社區(qū)與居民之間的溝通。建立了?社區(qū)網(wǎng)絡(luò)會(huì)客廳?騰訊微博，這個(gè)微博的開(kāi)通給我們創(chuàng)建了一個(gè)對(duì)外宣傳的平臺(tái)，通過(guò)這個(gè)平臺(tái)積極向外界傳遞社區(qū)開(kāi)展活動(dòng)的信息、新聞和各類(lèi)糾紛咨詢(xún)等。對(duì)大家在微博上反映的問(wèn)題，實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制，各網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人在第一時(shí)間作出答復(fù)，提供解決方案。拓寬服務(wù)渠道，通過(guò)發(fā)放網(wǎng)格員聯(lián)系卡等形式，使服務(wù)全方位。網(wǎng)格工作人員要正確處理全面和重點(diǎn)的關(guān)系，對(duì)特困對(duì)象和弱勢(shì)群體，落實(shí)專(zhuān)人聯(lián)系幫扶，把解決普遍性問(wèn)題和個(gè)性化問(wèn)題結(jié)合起來(lái)。三是實(shí)現(xiàn)服務(wù)綜合化。充分利用社區(qū)資源，動(dòng)員一切力量，將轄區(qū)單位工作人員吸納到社區(qū)網(wǎng)格中，參與到網(wǎng)格化管理與服務(wù)，實(shí)現(xiàn)共駐共建、資源共享，使社區(qū)文化娛樂(lè)、醫(yī)療保健、公益活動(dòng)等形式形成統(tǒng)一完善的綜合服務(wù)體系，滿(mǎn)足群眾多樣化的需求。四是實(shí)現(xiàn)服務(wù)制度化，充分利用社區(qū)群防群治隊(duì)伍力量，將社區(qū)義務(wù)巡邏規(guī)范化，要求綜治協(xié)管員每日在社區(qū)居民小區(qū)、重點(diǎn)路段進(jìn)行治安巡邏，對(duì)有技防措施的單位和居民小區(qū)，定期查看監(jiān)控系統(tǒng)記錄，并監(jiān)督負(fù)責(zé)人安排專(zhuān)人24小時(shí)查看監(jiān)控錄像，及時(shí)準(zhǔn)確的收集、反饋信息。
1、經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足；2技防無(wú)法落實(shí)；
3、信息平臺(tái)建設(shè)硬件設(shè)施不足。
實(shí)行?網(wǎng)格化?社會(huì)管理工作是社區(qū)在新形勢(shì)下推出的新舉措，需要努力探討，不斷改進(jìn)，逐步完善，全體社區(qū)工作人員以此為契機(jī)，積極參與，認(rèn)真探討，總結(jié)好的做法和經(jīng)驗(yàn)，使之形成社會(huì)管理工作有效的工作模式，使社區(qū)社會(huì)管理工作做到小事不出社區(qū)，大事不出街道，矛盾不上交，為秦州區(qū)的跨越發(fā)展和長(zhǎng)治久安發(fā)揮積極的作用。
社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報(bào)材料篇二
社會(huì)治理是國(guó)家治理體系和治理能力的重要組成部分。
“十三五”期間，我市以社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理提升工作為切入點(diǎn)，從破解重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題入手，開(kāi)展了推進(jìn)市域社會(huì)治理現(xiàn)代化試點(diǎn)工作，打造了基層社會(huì)治理系統(tǒng)“xx公眾”品牌，著力解決了影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的源頭性、根本性、基礎(chǔ)性問(wèn)題，政府職能、干部作風(fēng)大轉(zhuǎn)變，為民服務(wù)效能大提速，城鄉(xiāng)處處展現(xiàn)出一幅幅和諧畫(huà)卷。
強(qiáng)化政治引領(lǐng)，實(shí)現(xiàn)制度化安排。
推進(jìn)社會(huì)治理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，牽涉面廣，應(yīng)對(duì)問(wèn)題多。只有充分發(fā)揮各級(jí)黨政在社會(huì)治理中總攬全局、協(xié)調(diào)各方的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，實(shí)行全市一盤(pán)棋，才能將社會(huì)治理這盤(pán)棋走好、走活。
我市始終堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，充分發(fā)揮黨的政治優(yōu)勢(shì)、制度優(yōu)勢(shì)，為推進(jìn)社會(huì)治理提供了堅(jiān)強(qiáng)組織保證。
——強(qiáng)化理想信念教育，鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果，深入開(kāi)展“我是黨員我?guī)ь^”“爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)方志敏精神好干部”活動(dòng)，充分發(fā)揮了黨員干部在社會(huì)治理中的先鋒模范作用。
在農(nóng)村，推進(jìn)“黨建+集體經(jīng)濟(jì)”，出臺(tái)支持村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展26條意見(jiàn)，做大做強(qiáng)村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)，進(jìn)一步夯實(shí)鄉(xiāng)村治理的物質(zhì)基礎(chǔ)。
目前，我市基本構(gòu)建了以“一統(tǒng)一”（統(tǒng)一的社會(huì)治理指揮調(diào)度體系）、“兩結(jié)合”（線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合、服務(wù)與管理相結(jié)合）、“三共同”（共建、共治、共享）、“四化”（扁平化管理、精準(zhǔn)化服務(wù)、社會(huì)化參與、信息化運(yùn)行）、“五治”（政治、自治、德治、法治、智治）為主體的運(yùn)行機(jī)制，初步形成了黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、民主協(xié)商、社會(huì)協(xié)同、公眾參與、法治保障、科技支撐的基層社會(huì)治理工作格局。
強(qiáng)化自治基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)扁平化管理。
實(shí)踐證明，不管做什么工作，只有充分依靠群眾、組織群眾、發(fā)動(dòng)群眾，才能起到事半功倍的效果。
在推進(jìn)社會(huì)治理工作過(guò)程中，我市根據(jù)“邊界清晰、全域覆蓋、規(guī)模適度、功能完整”的原則，全市細(xì)劃確定了1.2萬(wàn)個(gè)網(wǎng)格，縮小管理單元，每個(gè)網(wǎng)格配備全省唯一的身份編碼，做到“一格一碼”“一員一號(hào)”，解決了社區(qū)干部鞭長(zhǎng)莫及、管不過(guò)來(lái)的問(wèn)題。
通過(guò)深入推進(jìn)各級(jí)綜治中心、社區(qū)網(wǎng)格化中心整合建設(shè)，壓縮管理層級(jí)，確保每個(gè)層級(jí)都與群眾開(kāi)通“直通車(chē)”，群眾訴求都能精準(zhǔn)直達(dá)，改變了傳統(tǒng)多層級(jí)管理模式，解決了過(guò)去管理層級(jí)多、程序雜，流轉(zhuǎn)耗時(shí)高、效率低等問(wèn)題。
通過(guò)“xx公眾”系統(tǒng)聯(lián)通部門(mén)，擊破管理壁壘，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上系統(tǒng)并軌、“多網(wǎng)合一”，線(xiàn)下集中進(jìn)駐、各司其職，確保每個(gè)訴求都能直通職能部門(mén)，改變了部門(mén)各自為政的局面，解決了過(guò)去部門(mén)隔閡深、協(xié)作難，工作推諉多、落實(shí)少等問(wèn)題。
在此基礎(chǔ)上，讓群眾成為社會(huì)治理的“主角”，確保一有問(wèn)題，能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、第一時(shí)間解決。僅2019年一年，全市通過(guò)網(wǎng)格化管理就辦結(jié)民安民生事件140多萬(wàn)件，辦結(jié)率達(dá)98.7%。
強(qiáng)化法治保障，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化服務(wù)。
我市結(jié)合地方立法工作，按照實(shí)用、管用、好用的原則，先后制定實(shí)施了《xx市城市管理?xiàng)l例》《xx市農(nóng)村居民住房建設(shè)管理?xiàng)l例》等一批具有xx特色的法規(guī)，為推進(jìn)社會(huì)治理提供了堅(jiān)實(shí)的法治保障。
拓寬“群眾點(diǎn)單”渠道。在網(wǎng)格，全市近兩萬(wàn)名網(wǎng)格員每日巡格收集民情；
在社區(qū)，廣大一線(xiàn)干部上門(mén)串戶(hù)；
在綜治中心，服務(wù)窗口接待群眾來(lái)訪(fǎng)；
在手機(jī)上，可以登錄公眾版app“網(wǎng)上綜治中心”在線(xiàn)“點(diǎn)單”；
在網(wǎng)站，可以登錄網(wǎng)上辦事大廳表達(dá)訴求。
在線(xiàn)上，借助“9+x”模塊，做實(shí)綜合治理九大管理功能，積極拓展“x”項(xiàng)服務(wù)功能，將30余個(gè)單位150余項(xiàng)涉民惠民和公共服務(wù)項(xiàng)目融入系統(tǒng)，滿(mǎn)足群眾多元需求和發(fā)展提升。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)受職能限制處理不了時(shí)，及時(shí)流轉(zhuǎn)給部門(mén)圈，由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)“跑堂”落實(shí)；
縣直部門(mén)仍處理不了時(shí)，上報(bào)至縣級(jí)圈，由縣領(lǐng)導(dǎo)“跑堂”落實(shí)。
強(qiáng)化德治先導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)化參與。
我市堅(jiān)持依法治市和以德治市相結(jié)合，注重發(fā)揮市民公約、村規(guī)民約的約束作用，每年開(kāi)展道德模范、“身邊好人”“最美人物”等推薦評(píng)選活動(dòng)，強(qiáng)化志愿服務(wù)組織建設(shè)，深入推進(jìn)移風(fēng)易俗、弘揚(yáng)時(shí)代新風(fēng)行動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)誠(chéng)信體系建設(shè)，為推進(jìn)社會(huì)治理提供強(qiáng)大道德力量。
在線(xiàn)上，群眾只要下載安裝公眾版app，動(dòng)一動(dòng)手指就可實(shí)現(xiàn)“一鍵到達(dá)”，并可進(jìn)行群組群聊。
為激發(fā)社會(huì)化參與熱情，我市先后完善《xx市見(jiàn)義勇為人員獎(jiǎng)勵(lì)和保護(hù)辦法》《xx市關(guān)于公民舉報(bào)涉黑涉惡違法犯罪線(xiàn)索獎(jiǎng)勵(lì)辦法》等系列制度，打造“西市格格”等品牌，讓參與者社會(huì)上有地位、政治上有名譽(yù)、經(jīng)濟(jì)上有利益，最大限度調(diào)動(dòng)人民群眾參與社會(huì)治理的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。
結(jié)合“一網(wǎng)、一門(mén)、一次”改革，我市暢通社會(huì)化參與網(wǎng)絡(luò)全面打通“xx公眾”系統(tǒng)與政務(wù)服務(wù)平臺(tái)壁壘，實(shí)現(xiàn)60個(gè)部門(mén)、3911項(xiàng)行政服務(wù)事項(xiàng)對(duì)接，把服務(wù)管理項(xiàng)目拓展到脫貧攻堅(jiān)、城市管理、就業(yè)保障、衛(wèi)生防疫等各領(lǐng)域。目前，公眾版app注冊(cè)群眾達(dá)160余萬(wàn)人，其中活躍用戶(hù)近50萬(wàn)人。
強(qiáng)化科技支撐，實(shí)現(xiàn)信息化運(yùn)行。
隨著智能化時(shí)代的來(lái)臨，與時(shí)俱進(jìn)、迭代升級(jí)治理模式迫在眉睫。我市不斷創(chuàng)新治理模式，通過(guò)大數(shù)據(jù)推動(dòng)社會(huì)治理網(wǎng)絡(luò)化、智能化、專(zhuān)業(yè)化，深入推進(jìn)社會(huì)治理從“治理”到“智理”轉(zhuǎn)變。
問(wèn)題發(fā)現(xiàn)、事件報(bào)送實(shí)現(xiàn)信息化受理，群眾通過(guò)公眾版app“一鍵上報(bào)”，可以在線(xiàn)反映訴求、咨詢(xún)辦事、享受服務(wù)，把政府服務(wù)與群眾需求縮短為“指尖上的距離”。
問(wèn)題流轉(zhuǎn)、事件處置實(shí)現(xiàn)信息化辦理。系統(tǒng)受理群眾上傳的信息后，會(huì)將其即時(shí)推送到具體承辦人員專(zhuān)業(yè)版app上，并通過(guò)提醒、警示、自動(dòng)跳級(jí)等智能化方式促進(jìn)履職盡責(zé)。
問(wèn)題落實(shí)、辦事完結(jié)實(shí)現(xiàn)信息化反饋。任何信息一旦進(jìn)入系統(tǒng)，均可實(shí)現(xiàn)全時(shí)跟蹤、全程記錄、全線(xiàn)存查，辦與未辦、辦到哪里、卡在哪里，全都曬在手機(jī)app上，盡在“掌”握，時(shí)刻回應(yīng)群眾關(guān)切，有效解決了“怕、慢、假、庸、散”等干部作風(fēng)問(wèn)題。
另一方面“自下而上”，所有app用戶(hù)對(duì)事件辦理質(zhì)效的滿(mǎn)意度都可以進(jìn)行自愿、不記名評(píng)價(jià)，系統(tǒng)自動(dòng)集成匯總后，納入考核體系，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)治理工作由傳統(tǒng)管理方式到現(xiàn)代化、智能化管理的轉(zhuǎn)變。
民安為重，和諧為貴。如今，社會(huì)治理的實(shí)踐效果，正在xx逐步顯現(xiàn)，全市上下將伴隨著科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展的脈動(dòng)，繼續(xù)描繪“平安xx”新畫(huà)卷。
作者是很認(rèn)真地在寫(xiě)這篇文章。
社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報(bào)材料篇三
xxx社區(qū)（下簡(jiǎn)稱(chēng)社區(qū)）幅員面積x平方公里，共有居民樓x棟，單元x個(gè)，總戶(hù)數(shù)x戶(hù)，總?cè)藬?shù)x（其中常住人數(shù)x，暫住人數(shù)x）?，F(xiàn)有黨員總數(shù)x名（其中社區(qū)黨員x名，“兩新”黨員x名，流動(dòng)黨員x名，在職黨員x名）?，F(xiàn)有工作人員x人，其中：兩委班子成員x人。
為加強(qiáng)社區(qū)管理，創(chuàng)新服務(wù)方式，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，激活社區(qū)資源，結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況，從20xx年開(kāi)始，社區(qū)社會(huì)管理創(chuàng)新工作實(shí)施了網(wǎng)格化管理的工作機(jī)制。
社區(qū)根據(jù)現(xiàn)有的社區(qū)管理體系和信息平臺(tái)，按照“界線(xiàn)清晰、任務(wù)適當(dāng)、責(zé)任明確、便于考核”的原則，將社區(qū)范圍劃分為四級(jí)8網(wǎng)22格。具體工作開(kāi)展如下：
根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況、結(jié)合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位分布現(xiàn)狀，按照小區(qū)界線(xiàn)、樓棟分布，將轄區(qū)合理劃分為四級(jí)x網(wǎng)x格。x級(jí)即社區(qū)黨委、居委會(huì)（一級(jí)）——x個(gè)網(wǎng)格（x個(gè)社區(qū)網(wǎng)格和x個(gè)“兩新”組織網(wǎng)格，二級(jí)）——x個(gè)網(wǎng)格小組（三級(jí)）x個(gè)小區(qū)或樓棟網(wǎng)格（全社區(qū)x個(gè)樓棟劃分為x個(gè)小格，四級(jí)）。
社區(qū)按照“網(wǎng)中有格、格中有人、人在格上、事在格中”的網(wǎng)格化管理模式。以xxx戶(hù)左右為基本單元，將轄區(qū)x萬(wàn)多居民劃分為x個(gè)樓棟網(wǎng)格黨小組，設(shè)樓院黨員長(zhǎng)，形成了“社區(qū)網(wǎng)格黨委——樓棟網(wǎng)格黨小組——樓院網(wǎng)格黨員長(zhǎng)”的三級(jí)網(wǎng)體系，黨的工作和黨員發(fā)揮作用實(shí)現(xiàn)了全覆蓋。每個(gè)網(wǎng)格由一名社區(qū)工作人員擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng)，與黨員長(zhǎng)、社區(qū)黨員、社區(qū)民警、社區(qū)志愿者、社區(qū)治安巡邏隊(duì)等共同組成網(wǎng)格管理隊(duì)伍。
社區(qū)黨委以網(wǎng)格為單位的“周報(bào)告、月交流、季小結(jié)”工作交流平臺(tái)；樓棟黨員長(zhǎng)每周開(kāi)會(huì)匯總一周工作動(dòng)態(tài)；社區(qū)網(wǎng)格黨委每季度召開(kāi)總結(jié)會(huì)，梳理網(wǎng)格內(nèi)、服務(wù)的落實(shí)情況，交流經(jīng)驗(yàn)體會(huì)。
社區(qū)制定、實(shí)施了包括《社區(qū)網(wǎng)可知化工作管理制度》的一系列工作制度、工作規(guī)劃和工作紀(jì)律。積極推行定期走訪(fǎng)、掛牌上崗、限時(shí)辦結(jié)、首問(wèn)責(zé)任制、快速處置等工作方法，確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常和有效運(yùn)行。
在社區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)網(wǎng)格化管理工作中，網(wǎng)格責(zé)任人準(zhǔn)確、及時(shí)地采集、錄入網(wǎng)格內(nèi)的人、地、物、情、事、組織等信息，建立社區(qū)網(wǎng)格化管理資料信息數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)了信息“一次采集、多次使用，一家采集、多家使用”。要求入戶(hù)工作人員利用早、中、晚以及周末時(shí)間對(duì)居民家庭進(jìn)行入戶(hù)調(diào)查摸底，詳細(xì)了解他們的家庭情況，做好宣傳和解釋工作，征求他們的意見(jiàn)和建議。并重點(diǎn)調(diào)查下崗失業(yè)、孤寡老人、殘疾人、低保人員、大病重病人員等弱勢(shì)群體情況以及矯正人員、吸毒人員、流動(dòng)人口等的思想情況。并在各樓棟建立網(wǎng)格分布圖，標(biāo)清單元網(wǎng)格的責(zé)任人、責(zé)任范圍、戶(hù)數(shù)、人數(shù)、黨員數(shù)信息。建立區(qū)域內(nèi)的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、流動(dòng)人口、出租房屋、刑釋解教和社區(qū)矯正等群體重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象檔案。對(duì)網(wǎng)格內(nèi)無(wú)法解決的問(wèn)題，及時(shí)形成文字、圖片等信息，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)進(jìn)行上報(bào)。
以信息數(shù)據(jù)庫(kù)為依據(jù)，賦予問(wèn)題上報(bào)、問(wèn)題分析、任務(wù)派遣、解決處理、反饋評(píng)價(jià)等功能，每完成一環(huán)，監(jiān)控系統(tǒng)的紅燈自動(dòng)變?yōu)榫G燈，如果沒(méi)有完成，則為紅燈。每個(gè)“網(wǎng)格事件”有人管、有分工、有落實(shí)、有結(jié)果、有實(shí)效。實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)格服務(wù)管理的精確定位、精選定人、精準(zhǔn)定則、精細(xì)管理。
各位網(wǎng)格長(zhǎng)負(fù)責(zé)每周對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的計(jì)生、低保、民政、文明創(chuàng)建、安全生產(chǎn)、綜治維穩(wěn)等綜合信息收集、整理、匯總、歸檔工作，確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤。并與業(yè)務(wù)對(duì)口專(zhuān)干交接。對(duì)有關(guān)民生民情進(jìn)行分類(lèi)、跟蹤記錄，解決一件注銷(xiāo)一件。對(duì)居民反映求助的事，進(jìn)行分類(lèi)處理。一般性事務(wù)，由網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)處理。需要協(xié)調(diào)處理的工作，由網(wǎng)格責(zé)任人和社區(qū)協(xié)調(diào)處理。緊急性工作或社區(qū)不能獨(dú)立辦理的，網(wǎng)格責(zé)任人立即上報(bào)街道，現(xiàn)場(chǎng)全程跟蹤。做到“去有目的、來(lái)有問(wèn)題、后有反饋”，服務(wù)更有針對(duì)性和有效性。
網(wǎng)格內(nèi)其他成員負(fù)責(zé)提供居民動(dòng)態(tài)信息收集上報(bào)、社情民意調(diào)查、政策宣傳、法律援助、矛盾解決、矯正幫教等。全面、準(zhǔn)確地登記網(wǎng)格內(nèi)實(shí)有人口，了解、掌握基本情況，熟悉可能違法犯罪的高危人群，重點(diǎn)掌握列管的重點(diǎn)人口和監(jiān)管對(duì)象的'現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，開(kāi)展對(duì)重點(diǎn)人口、監(jiān)管對(duì)象和有輕微違法人員的監(jiān)督管理和幫教工作，落實(shí)工作措施，重點(diǎn)掌握出租屋和流動(dòng)人口的動(dòng)態(tài)情況。
一是實(shí)現(xiàn)服務(wù)精細(xì)化。以網(wǎng)格為依托，變被動(dòng)管理為主動(dòng)服務(wù)。
在掌握大量詳實(shí)信息的基礎(chǔ)上，做到有針對(duì)性的為群眾釋疑解惑，有針對(duì)性的預(yù)測(cè)、預(yù)防各類(lèi)安全隱患。真正實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)格的無(wú)縫化管理、精細(xì)化服務(wù)。二是實(shí)現(xiàn)服務(wù)多元化。建立網(wǎng)格化管理工作日志；在每個(gè)樓院小區(qū)內(nèi)設(shè)有單元長(zhǎng)、樓棟長(zhǎng)的照片和聯(lián)系電話(huà)、社區(qū)咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)，方便了群眾和社區(qū)的聯(lián)系，增強(qiáng)了社區(qū)與居民之間的溝通；通過(guò)發(fā)放網(wǎng)格員聯(lián)系卡等形式，使服務(wù)全方位，對(duì)特困對(duì)象和弱勢(shì)群體落實(shí)專(zhuān)人聯(lián)系幫扶。三是實(shí)現(xiàn)服務(wù)綜合化。充分利用社區(qū)資源，動(dòng)員力量將轄區(qū)單位工作人員吸納到社區(qū)網(wǎng)格中，參與到網(wǎng)格化管理與服務(wù)中來(lái)。使社區(qū)文化娛樂(lè)、醫(yī)療保健、公益活動(dòng)等形成統(tǒng)一完善的綜合服務(wù)體系，滿(mǎn)足群眾多樣化的需求。四是實(shí)現(xiàn)服務(wù)制度化。充分利用社區(qū)群防群治隊(duì)伍力量，將社區(qū)義務(wù)巡邏規(guī)范化，要求綜治協(xié)管員每日在社區(qū)居民小區(qū)、重點(diǎn)路段進(jìn)行治安巡邏，定期查看有技防措施的單位和居民小區(qū)的監(jiān)控系統(tǒng)記錄，及時(shí)準(zhǔn)確的收集、反饋信息。
實(shí)施網(wǎng)格化管理以來(lái)，社區(qū)黨組織由以前的‘松散型’變成‘緊密型’，社區(qū)黨建資源得到有效整合；社區(qū)管理和服務(wù)工作變“坐等上門(mén)”為“主動(dòng)服務(wù)”。依據(jù)網(wǎng)格化綜合服務(wù)，社區(qū)黨委堅(jiān)持以政策為導(dǎo)向，建立網(wǎng)格管理服務(wù)隊(duì)伍，以片帶面、以面帶塊、上下聯(lián)動(dòng)、資源共享、活動(dòng)共辦，形成了全面掌握實(shí)情、及時(shí)反映民情、迅速解決問(wèn)題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制。
目前社區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)管理工作還存在著以下幾個(gè)問(wèn)題，一是經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足，二是技防無(wú)法落實(shí)，三是信息平臺(tái)建設(shè)硬件設(shè)施不足。
小事不出社區(qū)，大事不出街道，矛盾不上交，為xxx的跨越發(fā)展和長(zhǎng)治久安發(fā)揮積極的作用。
社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報(bào)材料篇四
xx年，我社區(qū)在街道辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，社區(qū)網(wǎng)格化管理工作取得了一些成長(zhǎng)和進(jìn)步，現(xiàn)匯報(bào)如下：
社區(qū)居委會(huì)網(wǎng)格化管理工作開(kāi)展的不到10個(gè)。我社區(qū)居委會(huì)在管理工作中，嚴(yán)格按照街道辦事處的指示和要求，完善和落實(shí)居委會(huì)管理工作，健全了管理網(wǎng)格化管理機(jī)制，做到了有章可循、有章，并在工作實(shí)踐中加以落實(shí)和推廣，做到了無(wú)違反居委會(huì)管理工作的現(xiàn)象發(fā)生。
1、建立和完善了以社區(qū)居委會(huì)為核心的社區(qū)網(wǎng)格，社區(qū)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組成員、各社區(qū)服務(wù)站站長(zhǎng)、社區(qū)、低保人員及低保人員組成的管理隊(duì)伍，并根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況，制定了各項(xiàng)管理規(guī)范，社區(qū)工作人員崗位職責(zé)，做到了有章可循。
2、完善了社區(qū)低保人員登記和低保申報(bào)制度，使低保工作更加規(guī)范化。
3、社區(qū)低保對(duì)象實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，社區(qū)低保對(duì)象、居民有一份關(guān)愛(ài)，有一戶(hù)一照應(yīng)付的原則，實(shí)現(xiàn)了低保動(dòng)態(tài)管理。
4、社區(qū)低保辦公室配備專(zhuān)人對(duì)低保政策和工作進(jìn)行宣傳，做到低保政策全面落實(shí)、公平公正，使低保工作更加公開(kāi)透明。
5、社區(qū)工作人員每季度對(duì)低保人員進(jìn)行入戶(hù)調(diào)查。并做到每季度對(duì)低保人員進(jìn)行一次走訪(fǎng)，及時(shí)了解社區(qū)低保工作中存在的困難和問(wèn)題。
6、做好低保、五保、困難戶(hù)建檔工作。
7、對(duì)低保人員實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理。
8、做好社區(qū)低保對(duì)象的走訪(fǎng)慰問(wèn)工作，實(shí)現(xiàn)低保戶(hù)的動(dòng)態(tài)管理。對(duì)于社區(qū)困難低保戶(hù)，社區(qū)耐心做好走訪(fǎng)工作，做到入戶(hù)走訪(fǎng)，調(diào)查了解，對(duì)困難的`低保戶(hù)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，使我社區(qū)低保工作穩(wěn)步開(kāi)展。
9、做好低保對(duì)象的走訪(fǎng)慰問(wèn)工作，實(shí)現(xiàn)低保戶(hù)的動(dòng)態(tài)管理。
10、做好低保對(duì)象的走訪(fǎng)慰問(wèn)工作，實(shí)現(xiàn)低保對(duì)象的動(dòng)態(tài)管理。
11、我們社區(qū)為居民免費(fèi)為社區(qū)低保戶(hù)提供全面信息，為低保人員提供全天候、全面服務(wù)。
12、為了更好的宣傳、學(xué)習(xí)社區(qū)各項(xiàng)規(guī)章制度，提高低保戶(hù)的自我保護(hù)意識(shí)，我社區(qū)每年為社區(qū)低保人員辦理低保補(bǔ)貼100余元，共收取19473元，在此我們感謝低保工作給我們提出更多的寶貴的寶貴意見(jiàn)和建議，同時(shí)感謝轄區(qū)居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)低保工作的大力支持。社區(qū)工作人員和低保人員對(duì)這項(xiàng)工作也給予了很大支持，在今后的工作中，我們將繼續(xù)努力，將社區(qū)低保工作做得更細(xì)、更全，更具科學(xué)性，更好服務(wù)于社區(qū)居民。
社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報(bào)材料篇五
根據(jù)省、市網(wǎng)格化管理文件的要求，我們社區(qū)狠抓落實(shí)，“堅(jiān)持依靠群眾，推進(jìn)工作落實(shí)”，在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來(lái)，嫩水社區(qū)根據(jù)自身實(shí)際情況，科學(xué)地劃分為26個(gè)網(wǎng)格，堅(jiān)持群眾路線(xiàn)，從群眾中來(lái)，到群眾中去，為群眾服務(wù)。
為發(fā)揮好網(wǎng)格長(zhǎng)的作用，社區(qū)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。網(wǎng)格長(zhǎng)做為黨的政策在基層的“宣傳員”；做為發(fā)現(xiàn)各類(lèi)問(wèn)題的“信息員”；做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”；做為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的“消防員”，網(wǎng)格長(zhǎng)必須具備較高的業(yè)務(wù)能力，“一人多才”才能滿(mǎn)足居民群眾日益增長(zhǎng)的生活需要，才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂(yōu)。為此社區(qū)開(kāi)展業(yè)務(wù)交流，對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)的辦事流程，進(jìn)行匯總、打印，網(wǎng)格長(zhǎng)日常巡查時(shí)隨身攜帶“小冊(cè)子”，方便自身工作，提高工作效率。同時(shí)，網(wǎng)格長(zhǎng)積極與下沉的部門(mén)對(duì)接，跟著老師學(xué)。
網(wǎng)格長(zhǎng)每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū)，查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營(yíng)等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問(wèn)題；查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清；查看沿街門(mén)店是否按照城市化管理要求，是否有突出門(mén)店經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象。通過(guò)日巡查，每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會(huì)例會(huì)，都由社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)參加，各個(gè)網(wǎng)格長(zhǎng)對(duì)發(fā)現(xiàn)的不能解決的問(wèn)題進(jìn)行匯總、上報(bào)，大家共同商討解決疑難問(wèn)題。
社區(qū)加大對(duì)網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳：制作網(wǎng)格長(zhǎng)版面，公開(kāi)各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域，公布自己的聯(lián)系方式；走訪(fǎng)樓棟長(zhǎng)，深入群眾，制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長(zhǎng)名片，送到居民家中，隨時(shí)方便居民群眾來(lái)電咨詢(xún)辦業(yè)務(wù)、反映問(wèn)題。通過(guò)宣傳，網(wǎng)格長(zhǎng)加強(qiáng)了與群眾溝通和交流，居民也對(duì)現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可，居民發(fā)現(xiàn)問(wèn)題都能第一時(shí)間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長(zhǎng)聯(lián)系，暢通了民意。網(wǎng)格長(zhǎng)在日常聯(lián)系和走訪(fǎng)中，工作由被動(dòng)變主動(dòng)，主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，服務(wù)送到家門(mén)口，捕捉到各類(lèi)信息，更好了解了民意，知道了群眾需求，現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來(lái)。
網(wǎng)格化管理工作開(kāi)展以來(lái)，嫩水社區(qū)建立了“非法經(jīng)營(yíng)、非法生產(chǎn)”等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域臺(tái)賬；輸入社情信息1200余條；治理沿街小廣告、門(mén)頭櫥窗廣告600余條；解決政通路2號(hào)院等3個(gè)樓院自來(lái)水一戶(hù)一表改造問(wèn)題；疏通、清淤居民化糞池管道10余次；清理院內(nèi)各個(gè)樓棟內(nèi)小廣告一萬(wàn)余處；多次開(kāi)展樓院義務(wù)勞動(dòng)，自行組織清理無(wú)主垃圾4車(chē)；調(diào)解矛盾糾紛20余件；在上級(jí)部門(mén)幫助下，解決消防安全出口等多件疑難問(wèn)題。網(wǎng)格長(zhǎng)的工作得到了群眾的信任，在社區(qū)群眾中樹(shù)立了良好的形象，網(wǎng)格化管理，適應(yīng)群眾的需求，有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。
社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報(bào)材料篇六
為進(jìn)一步加提升社區(qū)管理水平，根據(jù)上級(jí)要求，前進(jìn)西路社區(qū)在轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)格化管理模式?，F(xiàn)制訂如下實(shí)施方案：
一、總體要求。
以單元網(wǎng)格為載體，以標(biāo)準(zhǔn)化管理為目標(biāo)，整合各種管理資源進(jìn)社區(qū)，進(jìn)網(wǎng)格，實(shí)施全過(guò)程、全方位、精細(xì)化長(zhǎng)效管理，全面提升管理水平。
二、網(wǎng)格劃分。
每個(gè)干部的包片區(qū)域劃定1個(gè)網(wǎng)格，一共劃分為10個(gè)網(wǎng)格，劃分如下：
放入干部包片表標(biāo)明第一到第十網(wǎng)格把片警協(xié)管員樓棟長(zhǎng)都加上。
三、網(wǎng)格人員配置(一)配置方法。
1、實(shí)施“五進(jìn)網(wǎng)格”。由街道分管領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)干部、城管人員、片區(qū)民警、協(xié)管員等統(tǒng)一納入網(wǎng)格，組建網(wǎng)格實(shí)行管理。
網(wǎng)格管理一是由社區(qū)主要負(fù)責(zé)網(wǎng)格化管理工作的宣傳、發(fā)動(dòng)；二是負(fù)責(zé)摸清網(wǎng)格底數(shù)、建立路藉管理檔案及臺(tái)賬；三是由警衛(wèi)室負(fù)責(zé)網(wǎng)格的日常巡查工作；四是及時(shí)督查、上報(bào)轄區(qū)違反網(wǎng)格管理標(biāo)準(zhǔn)的行為做好查處上報(bào)的問(wèn)題。
四、工作標(biāo)準(zhǔn)。
1、市容環(huán)境衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)：流動(dòng)攤點(diǎn)及時(shí)取締；無(wú)亂牽亂掛、亂涂亂畫(huà)；店招標(biāo)牌等設(shè)置規(guī)范，無(wú)擅自設(shè)置戶(hù)外廣告設(shè)施；無(wú)出店占道經(jīng)營(yíng)；道路清掃保潔、垃圾清運(yùn)及時(shí)；臨街門(mén)店自備垃圾容器符合要求，無(wú)隨意傾倒垃圾問(wèn)題；其他違反市容環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定行為得到及時(shí)糾正和查處；無(wú)占道焊接、洗車(chē)、亂堆放；線(xiàn)桿、路燈無(wú)亂拉條幅和牌匾。
2、無(wú)亂搭亂建，違法建設(shè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)上報(bào)；以及其他違反城市規(guī)劃管理規(guī)定的行為得到及時(shí)發(fā)現(xiàn)和上報(bào)。
3、環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：及時(shí)查處商店高音喇叭、社會(huì)生活噪聲和建筑施工噪聲污染。
五、組織領(lǐng)導(dǎo)(一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
放入社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組。
社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報(bào)材料篇七
萬(wàn)達(dá)社區(qū)隸屬于伍家崗區(qū)萬(wàn)壽橋街道，西起三峽大學(xué)醫(yī)學(xué)院，東止萬(wàn)達(dá)路，北連夷陵大道，南依沿江大道，是以商住為主的開(kāi)放型社區(qū)，總面積約0.9平方公里，轄區(qū)有宜昌萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、市中心醫(yī)院、市雷鋒中學(xué)等企事業(yè)單位26家，宜昌最大的城市綜合體--宜昌萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)座落在轄區(qū)內(nèi)。萬(wàn)達(dá)社區(qū)共有居民2780戶(hù)、6609人、志愿者660人，按照“一人一格”，以每個(gè)網(wǎng)格200至300戶(hù)為標(biāo)準(zhǔn)，將轄區(qū)劃分為11個(gè)網(wǎng)格。構(gòu)建以人為本的網(wǎng)格化管理、信息化支撐、全程化服務(wù)社會(huì)管理“一本三化”新體系，按照網(wǎng)格化管理專(zhuān)職化、規(guī)范化的工作要求，圍繞“社情全摸清、矛盾全掌握、服務(wù)全方位”的工作目標(biāo)，夯實(shí)基礎(chǔ)，創(chuàng)新特色，全面開(kāi)展網(wǎng)格化管理工作，現(xiàn)將情況匯報(bào)如下：
社區(qū)按照市創(chuàng)新辦統(tǒng)一部署，整合原有資源，科學(xué)調(diào)配人力物力，成立了社區(qū)便民服務(wù)站、綜治信訪(fǎng)維穩(wěn)站、網(wǎng)格管理站，組建了社會(huì)工作者、網(wǎng)格管理員、社區(qū)志愿者三支隊(duì)伍，通過(guò)大力提升硬軟件兩方面的工作環(huán)境，達(dá)到提升工作能力及效率的目的。
20xx年，萬(wàn)達(dá)社區(qū)以夯實(shí)社會(huì)服務(wù)管理創(chuàng)新化工作基礎(chǔ)為重點(diǎn)，完善社區(qū)公共服務(wù)平臺(tái)，建成社區(qū)黨員群眾服務(wù)中心。中心建筑面積380平方米，總投資80萬(wàn)元。設(shè)有便民服務(wù)大廳、投資者服務(wù)大廳、黨員民情工作室、居民議事廳、團(tuán)中央“集善之家”項(xiàng)目、文化信息資源共享工程、警務(wù)室、室外健身游樂(lè)活動(dòng)處、廉政文化廣場(chǎng)等設(shè)施。其中網(wǎng)格站綜合辦公區(qū)約113平米，包括站長(zhǎng)辦公室、網(wǎng)格員辦公室、檔案室、儲(chǔ)藏室等，為每名網(wǎng)格員配備電腦、打印機(jī)用于日常辦公、居務(wù)處理。良好的辦公設(shè)施為網(wǎng)格員日常工作提供了硬件保障。
食藥等部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，在社區(qū)召開(kāi)培訓(xùn)會(huì)，培養(yǎng)網(wǎng)格員成為社會(huì)工作的“通才”、“專(zhuān)才”、“全才”，提升業(yè)務(wù)素質(zhì)、提高工作能力。如20xx年3月，社區(qū)網(wǎng)格站接到市人社局工作任務(wù)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)全部企業(yè)開(kāi)展參?；?、勞動(dòng)保障年審等工作，社區(qū)立即組織網(wǎng)格員開(kāi)展勞動(dòng)保障工作培訓(xùn)，從勞動(dòng)保障政策解讀以及稽核年審方式技巧兩方面著手，迅速提升網(wǎng)格員工作能力及技巧，最終出色地完成了轄區(qū)網(wǎng)格內(nèi)134家企業(yè)勞動(dòng)保障年審材料送報(bào)、97家參保企業(yè)稽核、168家用人單位參保登記工作。
社區(qū)圍繞市網(wǎng)格中心“兩化”建設(shè)的要求，在網(wǎng)格化管理日常工作中，以社區(qū)人口信息平臺(tái)為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)社情全摸清，以社會(huì)矛盾聯(lián)動(dòng)化解平臺(tái)為手段實(shí)現(xiàn)矛盾全化解，以社區(qū)公共服務(wù)平臺(tái)為窗口實(shí)現(xiàn)服務(wù)全方位。
病魔無(wú)情，但人間有愛(ài)，萬(wàn)達(dá)社區(qū)網(wǎng)格員堅(jiān)持為群眾辦實(shí)事辦好事，將黨和政府的溫暖關(guān)懷散播到家家戶(hù)戶(hù)。
二是實(shí)施社區(qū)網(wǎng)格站“每日晨會(huì)、每周例會(huì)、每月考核總結(jié)會(huì)”，每天上午利用十到十五分鐘召開(kāi)網(wǎng)格員工作會(huì)議，由網(wǎng)格站站長(zhǎng)或副站長(zhǎng)主持召開(kāi)，部署每天工作要點(diǎn)，并安排市網(wǎng)格中心下達(dá)的階段性任務(wù)及突發(fā)任務(wù)；每周召開(kāi)一次溝通例會(huì)，會(huì)議主要由網(wǎng)格員及社工在各項(xiàng)社區(qū)工作中開(kāi)展配合進(jìn)行溝通，解決網(wǎng)格員在矛盾調(diào)解或其他工作中遇到的重點(diǎn)難點(diǎn)。社區(qū)各項(xiàng)工作中需要網(wǎng)格員配合的則由社區(qū)專(zhuān)職工作者與網(wǎng)格站副站長(zhǎng)溝通后在會(huì)上統(tǒng)一部署執(zhí)行；每月召開(kāi)一次網(wǎng)格工作考核總結(jié)會(huì)議，通報(bào)社區(qū)對(duì)網(wǎng)格員考核情況，提出問(wèn)題，商量解決。
三是針對(duì)社區(qū)各網(wǎng)格自身特點(diǎn)開(kāi)展特色化、差異化的社會(huì)服務(wù)管理。如1、2號(hào)網(wǎng)格居民主要以中心醫(yī)院退休職工為主，日常工作中則指導(dǎo)網(wǎng)格員加強(qiáng)老年人服務(wù)等工作；5、6號(hào)網(wǎng)格居民以雜居小區(qū)及流動(dòng)人口為主，網(wǎng)格員工作重心為出租屋管理及流動(dòng)人口服務(wù)等工作。11號(hào)網(wǎng)格為萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)商業(yè)區(qū)，網(wǎng)格員主要配合社區(qū)經(jīng)濟(jì)服務(wù)工作開(kāi)展信息采集、食品安全等工作。通過(guò)社區(qū)網(wǎng)格員“綜合履職、重點(diǎn)服務(wù)”，不斷深化和推進(jìn)網(wǎng)格化管理工作。如20xx年8月29日，社區(qū)11號(hào)網(wǎng)格員易君莉在萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)沃爾瑪超市巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)有消費(fèi)者正與超市人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。經(jīng)了解，原來(lái)是消費(fèi)者在超市購(gòu)買(mǎi)的卡夫牌餅干已過(guò)了保質(zhì)期，要求超市賠償。易君莉立即通過(guò)社區(qū)e通向所屬轄區(qū)工商巡查人員報(bào)告情況，同時(shí)做好安撫工作，收集現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)。工商干部很快達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)，按相關(guān)規(guī)定先行賠付消費(fèi)者商品價(jià)值十倍的.賠款144元，并對(duì)該超市立案查處。快速便捷的消費(fèi)維權(quán)得到了消費(fèi)者的好評(píng)，也被20xx年12月中央電視臺(tái)社會(huì)與法頻道播出的《平安中國(guó)——見(jiàn)證創(chuàng)新的力量》欄目報(bào)道并在全國(guó)進(jìn)行了推廣。
一邊傳遞著黨和政府的惠民新政，一邊關(guān)注居民群眾的衣食住行。社區(qū)內(nèi)哪里有群眾需要，哪里有矛盾隱患，都能一目了然，第一時(shí)間捕捉，第一時(shí)間處置。社區(qū)網(wǎng)格正逐漸成為服務(wù)居民群眾的重要窗口、化解社會(huì)矛盾的前沿陣地。萬(wàn)達(dá)社區(qū)依托網(wǎng)格員開(kāi)展的社區(qū)經(jīng)濟(jì)服務(wù)“萬(wàn)達(dá)模式”、食品安全監(jiān)管網(wǎng)格化工作、交通安全進(jìn)社區(qū)入網(wǎng)格工作、萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)“網(wǎng)格服務(wù)型工會(huì)”建設(shè)等特色工作，先后被中央電視臺(tái)、省市各級(jí)新聞媒體進(jìn)行了宣傳報(bào)道。中央、省、市、區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在視察萬(wàn)達(dá)社區(qū)網(wǎng)格化工作后，予以了充分肯定。萬(wàn)達(dá)社區(qū)先后獲得國(guó)家級(jí)“綜合減災(zāi)示范社區(qū)”、“安全社區(qū)”、省級(jí)“綜合減災(zāi)示范社區(qū)”、“充分就業(yè)社區(qū)”、市、區(qū)級(jí)“十佳平安社區(qū)”、“文明社區(qū)”、“先進(jìn)基層黨組織”、“經(jīng)濟(jì)工作先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，社區(qū)也涌現(xiàn)出一批愛(ài)崗敬業(yè)的優(yōu)秀網(wǎng)格員代表，如社區(qū)6號(hào)網(wǎng)格員邢能完被群眾票選為“20xx年宜昌市十大民選新聞人物”、11號(hào)網(wǎng)格員易君莉、8號(hào)網(wǎng)格員息揚(yáng)分別被評(píng)為20xx年、20xx年“宜昌市十佳網(wǎng)格員”。
社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報(bào)材料篇八
xxx社區(qū)（下簡(jiǎn)稱(chēng)社區(qū)）幅員面積x平方公里，共有居民樓x棟，單元x個(gè)，總戶(hù)數(shù)x戶(hù)，總?cè)藬?shù)x（其中常住人數(shù)x，暫住人數(shù)x）?，F(xiàn)有黨員總數(shù)x名（其中社區(qū)黨員x名，“兩新”黨員x名，流動(dòng)黨員x名，在職黨員x名）?，F(xiàn)有工作人員x人，其中：兩委班子成員x人。
為加強(qiáng)社區(qū)管理，創(chuàng)新服務(wù)方式，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，激活社區(qū)資源，結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況，從20xx年開(kāi)始，社區(qū)社會(huì)管理創(chuàng)新工作實(shí)施了網(wǎng)格化管理的工作機(jī)制。
社區(qū)根據(jù)現(xiàn)有的社區(qū)管理體系和信息平臺(tái)，按照“界線(xiàn)清晰、任務(wù)適當(dāng)、責(zé)任明確、便于考核”的原則，將社區(qū)范圍劃分為四級(jí)8網(wǎng)22格。具體工作開(kāi)展如下：
根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況、結(jié)合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位分布現(xiàn)狀，按照小區(qū)界線(xiàn)、樓棟分布，將轄區(qū)合理劃分為四級(jí)x網(wǎng)x格。x級(jí)即社區(qū)黨委、居委會(huì)（一級(jí)）——x個(gè)網(wǎng)格（x個(gè)社區(qū)網(wǎng)格和x個(gè)“兩新”組織網(wǎng)格，二級(jí)）——x個(gè)網(wǎng)格小組（三級(jí)）——x個(gè)小區(qū)或樓棟網(wǎng)格（全社區(qū)x個(gè)樓棟劃分為x個(gè)小格，四級(jí)）。
發(fā)揮作用實(shí)現(xiàn)了全覆蓋。每個(gè)網(wǎng)格由一名社區(qū)工作人員擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng)，與黨員長(zhǎng)、社區(qū)黨員、社區(qū)民警、社區(qū)志愿者、社區(qū)治安巡邏隊(duì)等共同組成網(wǎng)格管理隊(duì)伍。
社區(qū)黨委以網(wǎng)格為單位的“周報(bào)告、月交流、季小結(jié)”工作交流平臺(tái)；樓棟黨員長(zhǎng)每周開(kāi)會(huì)匯總一周工作動(dòng)態(tài)；社區(qū)網(wǎng)格黨委每季度召開(kāi)總結(jié)會(huì)，梳理網(wǎng)格內(nèi)、服務(wù)的落實(shí)情況，交流經(jīng)驗(yàn)體會(huì)。
社區(qū)制定、實(shí)施了包括《社區(qū)網(wǎng)可知化工作管理制度》的一系列工作制度、工作規(guī)劃和工作紀(jì)律。積極推行定期走訪(fǎng)、掛牌上崗、限時(shí)辦結(jié)、首問(wèn)責(zé)任制、快速處置等工作方法，確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常和有效運(yùn)行。
在社區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)網(wǎng)格化管理工作中，網(wǎng)格責(zé)任人準(zhǔn)確、及時(shí)地采集、錄入網(wǎng)格內(nèi)的人、地、物、情、事、組織等信息，建立社區(qū)網(wǎng)格化管理資料信息數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)了信息“一次采集、多次使用，一家采集、多家使用”。要求入戶(hù)工作人員利用早、中、晚以及周末時(shí)間對(duì)居民家庭進(jìn)行入戶(hù)調(diào)查摸底，詳細(xì)了解他們的家庭情況，做好宣傳和解釋工作，征求他們的意見(jiàn)和建議。并重點(diǎn)調(diào)查下崗失業(yè)、孤寡老人、殘疾人、低保人員、大病重病人員等弱勢(shì)群體情況以及矯正人員、吸毒人員、流動(dòng)人口等的思想情況。并在各樓棟建立網(wǎng)格分布圖，標(biāo)清單元網(wǎng)格的責(zé)任人、責(zé)任范圍、戶(hù)數(shù)、人數(shù)、黨員數(shù)信息。建立區(qū)域內(nèi)的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、流動(dòng)人口、出租房屋、刑釋解教和社區(qū)矯正等群體重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象檔案。對(duì)網(wǎng)格內(nèi)無(wú)法解決的問(wèn)題，及時(shí)形成文字、圖片等信息，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)進(jìn)行上報(bào)。
以信息數(shù)據(jù)庫(kù)為依據(jù)，賦予問(wèn)題上報(bào)、問(wèn)題分析、任務(wù)派遣、解決處理、反饋評(píng)價(jià)等功能，每完成一環(huán)，監(jiān)控系統(tǒng)的紅燈自動(dòng)變?yōu)榫G燈，如果沒(méi)有完成，則為紅燈。每個(gè)“網(wǎng)格事件”有人管、有分工、有落實(shí)、有結(jié)果、有實(shí)效。實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)格服務(wù)管理的精確定位、精選定人、精準(zhǔn)定則、精細(xì)管理。
通過(guò)實(shí)行“一亮、二聯(lián)、三幫、四控、五服務(wù)、六記錄”工作法，形成了覆蓋廣泛、信息靈通、反應(yīng)快速、服務(wù)全面的社區(qū)服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)。
各位網(wǎng)格長(zhǎng)負(fù)責(zé)每周對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的計(jì)生、低保、民政、文明創(chuàng)建、安全生產(chǎn)、綜治維穩(wěn)等綜合信息收集、整理、匯總、歸檔工作，確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤。并與業(yè)務(wù)對(duì)口專(zhuān)干交接。對(duì)有關(guān)民生民情進(jìn)行分類(lèi)、跟蹤記錄，解決一件注銷(xiāo)一件。對(duì)居民反映求助的事，進(jìn)行分類(lèi)處理。一般性事務(wù)，由網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)處理。需要協(xié)調(diào)處理的工作，由網(wǎng)格責(zé)任人和社區(qū)協(xié)調(diào)處理。緊急性工作或社區(qū)不能獨(dú)立辦理的，網(wǎng)格責(zé)任人立即上報(bào)街道，現(xiàn)場(chǎng)全程跟蹤。做到“去有目的、來(lái)有問(wèn)題、后有反饋”，服務(wù)更有針對(duì)性和有效性。
網(wǎng)格內(nèi)其他成員負(fù)責(zé)提供居民動(dòng)態(tài)信息收集上報(bào)、社情民意調(diào)查、政策宣傳、法律援助、矛盾解決、矯正幫教等。全面、準(zhǔn)確地登記網(wǎng)格內(nèi)實(shí)有人口，了解、掌握基本情況，熟悉可能違法犯罪的高危人群，重點(diǎn)掌握列管的重點(diǎn)人口和監(jiān)管對(duì)象的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，開(kāi)展對(duì)重點(diǎn)人口、監(jiān)管對(duì)象和有輕微違法人員的監(jiān)督管理和幫教工作，落實(shí)工作措施，重點(diǎn)掌握出租屋和流動(dòng)人口的動(dòng)態(tài)情況。
一是實(shí)現(xiàn)服務(wù)精細(xì)化。以網(wǎng)格為依托，變被動(dòng)管理為主動(dòng)服務(wù)。
在掌握大量詳實(shí)信息的基礎(chǔ)上，做到有針對(duì)性的為群眾釋疑解惑，有針對(duì)性的預(yù)測(cè)、預(yù)防各類(lèi)安全隱患。真正實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)格的無(wú)縫化管理、精細(xì)化服務(wù)。二是實(shí)現(xiàn)服務(wù)多元化。建立網(wǎng)格化管理工作日志；在每個(gè)樓院小區(qū)內(nèi)設(shè)有單元長(zhǎng)、樓棟長(zhǎng)的照片和聯(lián)系電話(huà)、社區(qū)咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)，方便了群眾和社區(qū)的聯(lián)系，增強(qiáng)了社區(qū)與居民之間的'溝通；通過(guò)發(fā)放網(wǎng)格員聯(lián)系卡等形式，使服務(wù)全方位，對(duì)特困對(duì)象和弱勢(shì)群體落實(shí)專(zhuān)人聯(lián)系幫扶。三是實(shí)現(xiàn)服務(wù)綜合化。充分利用社區(qū)資源，動(dòng)員力量將轄區(qū)單位工作人員吸納到社區(qū)網(wǎng)格中，參與到網(wǎng)格化管理與服務(wù)中來(lái)。使社區(qū)文化娛樂(lè)、醫(yī)療保健、公益活動(dòng)等形成統(tǒng)一完善的綜合服務(wù)體系，滿(mǎn)足群眾多樣化的需求。四是實(shí)現(xiàn)服務(wù)制度化。充分利用社區(qū)群防群治隊(duì)伍力量，將社區(qū)義務(wù)巡邏規(guī)范化，要求綜治協(xié)管員每日在社區(qū)居民小區(qū)、重點(diǎn)路段進(jìn)行治安巡邏，定期查看有技防措施的單位和居民小區(qū)的監(jiān)控系統(tǒng)記錄，及時(shí)準(zhǔn)確的收集、反饋信息。
實(shí)施網(wǎng)格化管理以來(lái)，社區(qū)黨組織由以前的‘松散型’變成‘緊密型’，社區(qū)黨建資源得到有效整合；社區(qū)管理和服務(wù)工作變“坐等上門(mén)”為“主動(dòng)服務(wù)”。依據(jù)網(wǎng)格化綜合服務(wù)，社區(qū)黨委堅(jiān)持以政策為導(dǎo)向，建立網(wǎng)格管理服務(wù)隊(duì)伍，以片帶面、以面帶塊、上下聯(lián)動(dòng)、資源共享、活動(dòng)共辦，形成了全面掌握實(shí)情、及時(shí)反映民情、迅速解決問(wèn)題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制。
目前社區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)管理工作還存在著以下幾個(gè)問(wèn)題，一是經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足，二是技防無(wú)法落實(shí)，三是信息平臺(tái)建設(shè)硬件設(shè)施不足。
小事不出社區(qū)，大事不出街道，矛盾不上交，為xxx的跨越發(fā)展和長(zhǎng)治久安發(fā)揮積極的作用。
社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報(bào)材料篇九
前段時(shí)間，根據(jù)省委和金華市委的部署，我市開(kāi)展了“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作。對(duì)于這項(xiàng)工作，上級(jí)很重視，近期，金華市委組織部專(zhuān)門(mén)組隊(duì)到舟山市考察學(xué)習(xí)，明天，金華還要召開(kāi)組織工作例會(huì)，專(zhuān)門(mén)聽(tīng)取各縣市區(qū)推進(jìn)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作的情況匯報(bào)。市里也密切關(guān)注各地工作進(jìn)展情況，大家一定要把這項(xiàng)惠民利民工程抓實(shí)抓好。剛才，各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道就前段時(shí)間推進(jìn)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作的情況進(jìn)行了匯報(bào)。總的來(lái)看，各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道對(duì)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作，思想重視，措施務(wù)實(shí)，進(jìn)展順利，各項(xiàng)基礎(chǔ)工作抓得比較扎實(shí)，比較到位。下面，我先講三個(gè)方面的意見(jiàn)。
自去年12月29日全市“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作動(dòng)員會(huì)議以來(lái)，各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道通過(guò)20多天的努力，基本完成了網(wǎng)格劃分、層級(jí)設(shè)置、黨小組組建、管理和服務(wù)團(tuán)隊(duì)力量整合等基礎(chǔ)工作。從前一段的工作來(lái)看，主要有以下四個(gè)方面的特點(diǎn):。
一是思想重視，行動(dòng)迅速。去年12月29日市動(dòng)員會(huì)召開(kāi)以后，各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道對(duì)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“這項(xiàng)工作高度重視，迅速行動(dòng)，按要求成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，召開(kāi)了工作協(xié)調(diào)會(huì)和動(dòng)員會(huì)，積極開(kāi)展了工作調(diào)研和相關(guān)基礎(chǔ)性工作。截止目前，全市各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道共劃分網(wǎng)格單元2046個(gè),組建網(wǎng)格黨小組1241個(gè)，設(shè)置網(wǎng)格片組125個(gè)，整合團(tuán)隊(duì)力量11016人，基本完成了階段性工作任務(wù)。
二是強(qiáng)化督查，推進(jìn)有序。為推進(jìn)工作落實(shí)，前段時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)小組成員分別就督查指導(dǎo)工作進(jìn)行了分工，市領(lǐng)導(dǎo)吳國(guó)平、郭慧強(qiáng)、申屠福華、卜亞男、韋國(guó)潭親自帶領(lǐng)專(zhuān)題組和指導(dǎo)組的同志，對(duì)相關(guān)的聯(lián)系單位進(jìn)行了督查指導(dǎo)，及時(shí)了解面上工作進(jìn)展情況。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道注重加強(qiáng)對(duì)各村的督促指導(dǎo)，強(qiáng)化工作措施，加快工作推進(jìn)力度，使整個(gè)面上工作呈現(xiàn)出穩(wěn)步有序、扎實(shí)推進(jìn)的良好局面。
三是因地制宜，落實(shí)有效。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道普遍能夠圍繞“網(wǎng)格劃分要科學(xué)，組團(tuán)力量要充分“的要求，扎實(shí)開(kāi)展工作。在網(wǎng)格劃分上，認(rèn)真調(diào)研，充分征求意見(jiàn)建議，不搞“一刀切“;在網(wǎng)格層級(jí)設(shè)置上，積極發(fā)揮班子成員的作用，認(rèn)真按照市動(dòng)員會(huì)議精神貫徹落實(shí)，在組團(tuán)力量的整合上，把能夠整合的力量，力求全部納入到網(wǎng)格管理和服務(wù)體系中，并按照最大限度地滿(mǎn)足群眾多層次需求的原則，合理分配人員，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)，基本做到了因地制宜，分類(lèi)指導(dǎo)。
四是注重創(chuàng)新,彰顯特色。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道在充分學(xué)習(xí)借鑒四個(gè)試點(diǎn)鎮(zhèn)街工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，能夠密切結(jié)合自身實(shí)際，積極探索推進(jìn)工作的好形式、好方法，形成了自身特色。如橫店鎮(zhèn)充分發(fā)揮網(wǎng)格在強(qiáng)化社會(huì)管理與服務(wù)中的突出作用，加強(qiáng)了對(duì)外來(lái)建設(shè)者的管理。南馬鎮(zhèn)、東陽(yáng)江鎮(zhèn)以10家左右企業(yè)為網(wǎng)格單位，組建企業(yè)服務(wù)網(wǎng)格，拓展延伸了工作觸角。湖溪鎮(zhèn)設(shè)立了流動(dòng)紅旗，對(duì)工作優(yōu)勝的網(wǎng)格進(jìn)行工作激勵(lì)，等等，這些有效做法，都值得各地好好學(xué)習(xí)借鑒。
根據(jù)前期辦公室向各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道了解的情況看，還有不少的不足和差距，主要表現(xiàn)在以下五個(gè)方面:。
一是思想認(rèn)識(shí)上需要進(jìn)一步深化。到目前為止，有的領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)推進(jìn)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作的內(nèi)涵和意義還把握不準(zhǔn)，理解不透，研究不深，還不能從健全完善村級(jí)組織運(yùn)行機(jī)制，強(qiáng)化行政村區(qū)域調(diào)整后村級(jí)組織治理職能的角度來(lái)思考和謀劃這項(xiàng)工作，對(duì)于推進(jìn)這項(xiàng)工作究竟能給農(nóng)村工作帶來(lái)什么好處，能發(fā)揮多大作用，還缺乏系統(tǒng)的了解和認(rèn)知，個(gè)別甚至還不知道是怎么一回事。
二是工作落實(shí)上不夠平衡。有的地方工作比較扎實(shí)，進(jìn)展也比較順利，有的地方工作顯得力不從心，還存在消極應(yīng)付的現(xiàn)象。特別是在人員力量的整合上，還沒(méi)有按照要求整合到位，如有的地方的網(wǎng)格單元，沒(méi)有確定機(jī)關(guān)單位的工作人員進(jìn)行聯(lián)系指導(dǎo)，有的地方還沒(méi)有及時(shí)有效組建網(wǎng)格黨小組等等。
三是工作氛圍還不夠濃厚。從全市層面看，宣傳的力度還有待加強(qiáng)，輿論氛圍還不夠濃厚，工作導(dǎo)向作用還不夠明顯。從鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道層面看，宣傳發(fā)動(dòng)不夠深入，群眾對(duì)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作的知曉、理解程度不夠高，支持力度不夠大，群眾的參與熱情還沒(méi)有有效激發(fā)，需要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道一般干部、農(nóng)村干部、農(nóng)村黨員和農(nóng)村骨干力量等幾個(gè)層面的宣傳、教育和引導(dǎo)，進(jìn)一步擴(kuò)大推進(jìn)工作的影響力。
四是信息收集快慢不一。目前，全市還有五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒(méi)有開(kāi)展信息收集工作，其他多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)正在進(jìn)行當(dāng)中。有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)這項(xiàng)工作還存在怕煩、畏難情緒，沒(méi)有發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，在一定程度上影響了工作進(jìn)度。各地的信息收集可以分步走，靈活處理，工作臺(tái)帳必須做規(guī)范。五是解決問(wèn)題質(zhì)量不高。多數(shù)鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道的“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“基本停留在工作體系構(gòu)建的層面，還沒(méi)有投入運(yùn)行，對(duì)于如何發(fā)揮作用還缺少方法和實(shí)踐。部分試運(yùn)行的網(wǎng)格管理和服務(wù)體系，發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題還停留在表面，缺乏深度、廣度和力度，總體質(zhì)量不高，綜合效益不明顯。這些問(wèn)題，需要大家在下步工作中給予重視并妥善解決。
1、要認(rèn)真組織“回頭看“，深化整改提高。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道要充分利用好春節(jié)前的一段時(shí)間，著眼于打好基礎(chǔ)，對(duì)前一階段的工作進(jìn)行一次認(rèn)真的“回頭看“。重點(diǎn)是要做好“三看“:一是“上看“，即嚴(yán)格對(duì)照市委的要求部署，看一看自身的工作進(jìn)度是否跟上節(jié)奏，工作措施是否符合要求，工作任務(wù)是否落實(shí)到位，工作重點(diǎn)是否把握準(zhǔn)確;二是“下看“，即認(rèn)真審查自身工作，看一看網(wǎng)格劃分是否科學(xué)，組團(tuán)力量是否充分，看一看網(wǎng)格層級(jí)設(shè)置是否合理，人員分工是否到位，看一看工作基礎(chǔ)是否扎實(shí)，工作運(yùn)行是否規(guī)范。今后，各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道究競(jìng)設(shè)置幾個(gè)網(wǎng)格層級(jí)，要統(tǒng)一從鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道層面往下看有幾個(gè)層級(jí)，這一點(diǎn)要統(tǒng)一規(guī)范起來(lái)。三是“橫看“，即加強(qiáng)與兄弟鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道的工作交流，看一看哪些做法值得學(xué)習(xí)借鑒，哪些地方存在差距需要提高，哪些地方發(fā)生偏差需要整改，哪些地方出現(xiàn)紕漏需要彌補(bǔ)。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和找到的差距，要集中精力抓好整改，切實(shí)做好前一階段工作成果的鞏固提高，努力為下步工作夯實(shí)基礎(chǔ)。
2、要廣泛深入宣傳造勢(shì)，營(yíng)造工作氛圍。市級(jí)層面，要加強(qiáng)工作的計(jì)劃性、連貫性，綜合指導(dǎo)組要及時(shí)編發(fā)工作簡(jiǎn)報(bào)和督查通報(bào)宣傳報(bào)道組制定宣傳工作計(jì)劃，在市級(jí)媒體加大宣傳力度，擴(kuò)大工作的影響力。鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道層面，一方面要加強(qiáng)工作總結(jié)和提煉的力度，及時(shí)把好的做法和舉措形成總結(jié)或信息材料，上報(bào)市綜合指導(dǎo)組刊發(fā)。平時(shí)，要主動(dòng)加強(qiáng)與辦公室和新聞媒體的的聯(lián)系，借助媒體的力量，推介工作，擴(kuò)大影響;另一方面，要充分利用廣播、黑板報(bào)、墻報(bào)、宣傳欄、標(biāo)語(yǔ)等傳統(tǒng)的媒介，進(jìn)一步加大宣傳力度，讓“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作的深入人心。在村級(jí)層面，可以引導(dǎo)村級(jí)組織利用春節(jié)外出人員返鄉(xiāng)過(guò)節(jié)的有力時(shí)機(jī)，利用節(jié)日走訪(fǎng)、召開(kāi)新春茶話(huà)會(huì)等形式，做好宣傳引導(dǎo)工作，爭(zhēng)取更大層面的`支持，努力形成推動(dòng)工作的強(qiáng)大聲勢(shì)，為面上工作營(yíng)造良好的工作導(dǎo)向和濃厚的工作氛圍。
3、要突出重點(diǎn)抓好落實(shí)，夯實(shí)工作基礎(chǔ)。今天會(huì)后，要著重抓好四項(xiàng)基礎(chǔ)工作:一是編印工作手冊(cè)。市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室綜合指導(dǎo)組要抓緊編印集政策文件、網(wǎng)格工作運(yùn)行流程、矛盾糾紛調(diào)處流程、信息采集樣表、便民服務(wù)事項(xiàng)等內(nèi)容為一體的“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作手冊(cè)，為下步面上網(wǎng)格化管理服務(wù)體系的運(yùn)行，提供規(guī)范的參考文本。二是認(rèn)真做好信息采集。信息采集工作好比編織漁網(wǎng)，要起到一有魚(yú)觸網(wǎng)，整張網(wǎng)都能動(dòng)起來(lái)的效果。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道要根據(jù)市辦公室和信息中心聯(lián)合設(shè)計(jì)的信息采集表,認(rèn)真做好相關(guān)信息的采集工作，重點(diǎn)做好農(nóng)村有違法犯罪前科和傾向人員、上訪(fǎng)信訪(fǎng)人員、生活困難需要幫扶人員等重點(diǎn)人員的信息采集工作，并做好信息保密。三是抓好工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道要根據(jù)工作需要，適時(shí)對(duì)各個(gè)網(wǎng)格層級(jí)的負(fù)責(zé)人、黨小組長(zhǎng)、基層站所人員、信息管理人員等具體操作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和工作指導(dǎo)，讓他們盡快熟悉業(yè)務(wù)，潛心投入工作。四是完善電腦網(wǎng)絡(luò)設(shè)施。對(duì)于有條件的鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道和村，要通過(guò)部門(mén)資助、資金補(bǔ)助等多種渠道，完善村級(jí)組織的遠(yuǎn)程教育設(shè)施，為下步推進(jìn)信息平臺(tái)建設(shè)打好基礎(chǔ)。
5、要積極發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，推進(jìn)工作創(chuàng)新。推進(jìn)任何工作，每個(gè)地方的具體情況不一樣，都會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題，要把工作抓到位，需要我們發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，密切結(jié)合自身實(shí)際，創(chuàng)造性地加以落實(shí)。推進(jìn)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作也一樣，需要推陳出新，這樣，我們的工作才會(huì)有生命力。下一步，各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道要注重工作創(chuàng)新，切實(shí)發(fā)揮網(wǎng)格管理和服務(wù)體系的作用。一要在規(guī)范運(yùn)行、發(fā)揮作用上加強(qiáng)創(chuàng)新。建立網(wǎng)格管理和服務(wù)體系，關(guān)鍵是要正常運(yùn)行、發(fā)揮作用。各地要認(rèn)真把網(wǎng)格管理和服務(wù)體系運(yùn)用到春節(jié)期間社會(huì)維穩(wěn)、矛盾排查、節(jié)日安保等具體工作中，切實(shí)發(fā)揮網(wǎng)格在強(qiáng)化社會(huì)公共管理和服務(wù)中的作用，努力形成好的經(jīng)驗(yàn)做法和長(zhǎng)效機(jī)制。二要在延伸觸角、拓展功能上加強(qiáng)創(chuàng)新。具備條件的地方，要結(jié)合自身實(shí)際，把網(wǎng)格管理和服務(wù)的理念，有機(jī)運(yùn)用到服務(wù)企業(yè)、改善發(fā)展環(huán)境、整治行業(yè)不正之風(fēng)等領(lǐng)域中，進(jìn)一步延伸觸角，拓展功能。三要在整合力量、激發(fā)活力上加強(qiáng)創(chuàng)新。市級(jí)層面要加強(qiáng)調(diào)研，研究出臺(tái)評(píng)優(yōu)評(píng)先的文件。鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道層面也要根據(jù)自身實(shí)際，采取激勵(lì)措施，有的時(shí)候，不一定要獎(jiǎng)多少錢(qián)，只要大家會(huì)思考，辦法總是有的。
1、強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。對(duì)于“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作，市級(jí)層面將繼續(xù)強(qiáng)化宏觀(guān)指導(dǎo)職責(zé)，辦公室各專(zhuān)題工作組、指導(dǎo)組要各司其職，加大工作推進(jìn)力度。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道要切實(shí)承擔(dān)責(zé)任主體的職責(zé)，下一步，要在初步完成“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作基礎(chǔ)上，進(jìn)一步將工作責(zé)任分解到各個(gè)網(wǎng)格層級(jí)、分解到每個(gè)團(tuán)隊(duì)、每個(gè)人員，明確各個(gè)網(wǎng)格層級(jí)及主要負(fù)責(zé)人的工作職責(zé)，細(xì)化每個(gè)團(tuán)隊(duì)人員的工作任務(wù)和分工，明確各基層站所的工作義務(wù)，確保網(wǎng)格管理服務(wù)體系真正規(guī)范高效運(yùn)行。
2、強(qiáng)化協(xié)調(diào)配合。市級(jí)層面6個(gè)專(zhuān)題工作組、6個(gè)指導(dǎo)組之間要加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)配合，互相交流工作情況，共同研究發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，做到責(zé)任共擔(dān)、信息共享、工作共促。各市級(jí)機(jī)關(guān)部門(mén)，特別是在基層設(shè)有站所的部門(mén)，要更加積極地參與到“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作中去，要努力克服消極應(yīng)付心理，積極配合鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道開(kāi)展工作。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道要注重與辦公室、相關(guān)部門(mén)的溝通交流，及時(shí)上報(bào)信息，反饋情況。特別是遇到需要多層面協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題，要密切配合，協(xié)調(diào)多方力量共同解決。同時(shí)，要指導(dǎo)各網(wǎng)格層級(jí)之間加強(qiáng)工作交流，互相取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同推進(jìn)工作落實(shí)。
3、強(qiáng)化督查指導(dǎo)。市巡回督查組要協(xié)同市紀(jì)委，牽頭抓好督促落實(shí)。下步，要重點(diǎn)對(duì)各部門(mén)單位工作配合情況、各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道工作落實(shí)情況開(kāi)展重點(diǎn)督查。對(duì)于在工作中出現(xiàn)消極怠慢、不合作、不支持的單位部門(mén)和基層站所工作人員，要嚴(yán)肅批評(píng)處理。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道要加強(qiáng)對(duì)各個(gè)網(wǎng)格層級(jí)工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，幫助各個(gè)網(wǎng)格層級(jí)解決實(shí)際問(wèn)題，督促各個(gè)網(wǎng)格層級(jí)落實(shí)工作任務(wù)，積極引導(dǎo)各網(wǎng)格層級(jí)步入規(guī)范運(yùn)行軌道，為網(wǎng)格管理服務(wù)體系發(fā)揮作用提供保障。
4、強(qiáng)化工作統(tǒng)籌。越到歲末年終，越要妥善處理好推進(jìn)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作與其他工作之間的關(guān)系，統(tǒng)籌推進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。市級(jí)層面，要利用春節(jié)前的一段時(shí)間，繼續(xù)抓好督查指導(dǎo)，各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道要強(qiáng)化打基礎(chǔ)的理念，春節(jié)前，重點(diǎn)做好整改提高工作，為節(jié)后完善工作機(jī)制、規(guī)范工作運(yùn)行打好基礎(chǔ)。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道還要把推進(jìn)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作，與謀劃下步的行政村區(qū)域調(diào)整后續(xù)完善工作等重點(diǎn)工作結(jié)合起來(lái)，確保今年的基層組織建設(shè)工作有良好的開(kāi)局。吳寧、歌山、千祥和東陽(yáng)江四個(gè)鎮(zhèn)街，要在鞏固深化試點(diǎn)工作成果的同時(shí)，統(tǒng)籌抓好村務(wù)決策管理“五議“工作法試點(diǎn)。辦公室各工作組和鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道，要講究方法，統(tǒng)籌兼顧，做到工作不放松，標(biāo)準(zhǔn)不降低，確保工作有條不紊推進(jìn)。
同志們，春節(jié)馬上來(lái)臨，我們的工作任務(wù)還很繁重。在下步工作中，希望大家緊扣“落實(shí)到位年“的工作主基調(diào)，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)仟，堅(jiān)定信心，腳踏實(shí)地，求直務(wù)實(shí)地工作。我相信，推進(jìn)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作一定能取得實(shí)效。
謝謝大家!
社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報(bào)材料篇十
xx年是我社區(qū)網(wǎng)格化管理的關(guān)鍵年，為切實(shí)做好社區(qū)網(wǎng)格化管理工作，我社區(qū)網(wǎng)格化管理工作緊緊圍繞街辦事處的中心工作，按照街辦事處的工作部署，積極有效地推進(jìn)我社區(qū)的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將我社區(qū)的各項(xiàng)工作匯報(bào)如下：
2、加強(qiáng)的自身建設(shè)，發(fā)揮骨干帶頭示范作用。我社區(qū)居委會(huì)的是活動(dòng)室的建立試點(diǎn)，為了方便居民群眾參與，增強(qiáng)織凝聚力，社區(qū)在今年新購(gòu)置了一臺(tái)電腦，在社區(qū)全體的努力下，我社區(qū)建立起了15個(gè)居委會(huì)的電子黨小組，充分調(diào)動(dòng)了社區(qū)各個(gè)社區(qū)及單位的積極性，使社區(qū)各個(gè)居民群眾充分感受到了社區(qū)織的優(yōu)越性，并在社區(qū)建立健全了各項(xiàng)工作制度及工作流程。
3、加強(qiáng)社區(qū)的計(jì)劃生育、綜合治理、計(jì)劃生育的社區(qū)工作，以社區(qū)居民需求為導(dǎo)向，以創(chuàng)建“平安、文明、和諧社區(qū)”為目標(biāo)，加強(qiáng)社區(qū)治安防范，做好計(jì)劃生育工作。加強(qiáng)流動(dòng)人口的管理，及早掌握轄區(qū)內(nèi)的流動(dòng)人口動(dòng)態(tài)，防止各類(lèi)案件、糾紛的發(fā)生。對(duì)社區(qū)內(nèi)的流動(dòng)人口進(jìn)行摸排，并對(duì)暫住人口、暫住戶(hù)、流入地等進(jìn)行登記造冊(cè)，并按規(guī)定落實(shí)了相應(yīng)的管理制度，做到底數(shù)清、情況明，并對(duì)外來(lái)流動(dòng)人好登記管理，確保外來(lái)流動(dòng)人口的人口管理工作，為轄區(qū)居民群眾提供一個(gè)安然居住的環(huán)境。
4、加強(qiáng)了網(wǎng)格化網(wǎng)格化管理工作，充實(shí)了網(wǎng)格化管理員隊(duì)伍，做到網(wǎng)格內(nèi)管理工作人員包片，網(wǎng)格外管理工作人員包片，網(wǎng)格內(nèi)管理工作人員包班，網(wǎng)格外管理人員包片，網(wǎng)格內(nèi)管理人員包片的工作方式，充分發(fā)揮網(wǎng)格管理員在社區(qū)治安防范、計(jì)劃生育和社區(qū)管理工作中的作用，使社區(qū)治安信息化、工作規(guī)范化，提高社區(qū)工作水平。
5、加強(qiáng)計(jì)生信息化工作管轄內(nèi)計(jì)生信息員隊(duì)伍建設(shè)。我社區(qū)計(jì)生信息人員隊(duì)伍建設(shè)，做到人員、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，并對(duì)計(jì)生信息員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，使他們能勝任各自的工作。目前，我們的社區(qū)管理軟件已全面到位。
6、我社區(qū)計(jì)生信息員的培訓(xùn)工作，做到有計(jì)劃、有步驟的培訓(xùn)計(jì)劃，采取以會(huì)代培的方式，對(duì)計(jì)劃生育信息員進(jìn)行計(jì)算機(jī)知識(shí)的`培訓(xùn)和考核，使信息員能順利完成各項(xiàng)信息工作任務(wù)，使計(jì)算機(jī)管理員在各類(lèi)考試中獲得理論成績(jī)，并將考核成績(jī)作為評(píng)定工作成績(jī)的依據(jù)，使計(jì)算機(jī)管理員的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到進(jìn)一步的提高。
7、做好轄區(qū)內(nèi)各類(lèi)計(jì)劃生育工作人員的計(jì)劃生育工作和信息員培訓(xùn)工作。今年，我社區(qū)共有育齡婦女19人，流入育齡婦女6人，我們按照計(jì)生信息員的要求，對(duì)轄區(qū)內(nèi)育齡婦女做好流動(dòng)人口信息管理、育齡婦女信息的采集、錄入、上報(bào)工作，并對(duì)流出育齡婦女進(jìn)行了上門(mén)走訪(fǎng)登記，做到了底數(shù)清、情況明，并對(duì)流動(dòng)人口信息的采集、錄入工作進(jìn)行了嚴(yán)格把關(guān)，杜絕了流動(dòng)人口出生的各類(lèi)不合理現(xiàn)象的發(fā)生。
8、加強(qiáng)了社區(qū)網(wǎng)格化管理工作，使信息化工作能順利開(kāi)展。我社區(qū)的網(wǎng)格化管理工作，按照計(jì)生部門(mén)的要求，社區(qū)計(jì)生信息員能及時(shí)上報(bào)各類(lèi)信息。
9、社區(qū)信息員能及時(shí)上報(bào)各類(lèi)信息資料，做到了資料。
社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報(bào)材料篇十一
根據(jù)市委、市政府及街辦黨委的統(tǒng)一部署和要求，我社區(qū)被定為全處網(wǎng)格化管理試點(diǎn)社區(qū)。自該項(xiàng)工作啟動(dòng)以來(lái)，社區(qū)進(jìn)一步創(chuàng)新基層社區(qū)管理模式，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)網(wǎng)格化管理服務(wù)全覆蓋、全天候、零距離。我們的主要作法是：
一是規(guī)范辦公場(chǎng)所。保證辦公條件，規(guī)范工作場(chǎng)所是搞好網(wǎng)格化管理服務(wù)的前提條件。為了確保工作順利有序開(kāi)展，我社區(qū)在資金緊缺的情況下，投入近十萬(wàn)元對(duì)辦公樓進(jìn)行裝修改造，開(kāi)辟了建筑80余平米的社區(qū)網(wǎng)格管理工作站，并為每個(gè)網(wǎng)格員配備了電腦、辦公桌椅等。確保了采集信息及時(shí)錄入,文件資料有處存放，打造了一個(gè)良好的收集、處理信息的工作場(chǎng)所。
二是合理劃分網(wǎng)格。強(qiáng)化工作責(zé)任，落實(shí)具體工作任務(wù)是搞好網(wǎng)格化管理的重要保證。為確保網(wǎng)格管理不漏區(qū)、漏戶(hù)、漏人，根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況、結(jié)合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位分布現(xiàn)狀，按照“街巷定界、規(guī)模適度、無(wú)縫覆蓋”的要求，我社區(qū)將轄區(qū)劃分為12個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格員擔(dān)負(fù)250-300戶(hù)、約800人口的信息采集、錄入及各項(xiàng)服務(wù)管理工作，實(shí)現(xiàn)社區(qū)全覆蓋。
三是制定管務(wù)制度。為了更好的履行各項(xiàng)服務(wù)職責(zé)，社區(qū)制定了網(wǎng)格管理站工作制度、學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、網(wǎng)格員工作制度、網(wǎng)格員走訪(fǎng)制度、網(wǎng)格員獎(jiǎng)懲制度等一系列規(guī)章制度，并一一上墻。同時(shí)，為了使網(wǎng)格管理員深入了解所轄對(duì)象的詳細(xì)情況，社區(qū)實(shí)行“一日雙巡”制度，即網(wǎng)格管理員每天上、下午至少在網(wǎng)格內(nèi)各巡查一次；上午9點(diǎn)和下午4點(diǎn)半社區(qū)網(wǎng)格員與社區(qū)主管網(wǎng)格領(lǐng)導(dǎo)碰頭，匯報(bào)工作情況及領(lǐng)取新的管理任務(wù)。
一是組建工作團(tuán)隊(duì)。社區(qū)按照網(wǎng)中有格、格中有人、人在格上、事在格中的網(wǎng)格化管理模式，完善了組織機(jī)構(gòu)，我們以分配到社區(qū)來(lái)的12名網(wǎng)格員為骨干，組建了一支湖濱社區(qū)網(wǎng)格管理服務(wù)隊(duì)伍。將社區(qū)干部、黨員、居民小組長(zhǎng)、樓棟長(zhǎng)都融入到網(wǎng)格管理服務(wù)中來(lái)，幫助專(zhuān)職網(wǎng)格員盡快地了解社區(qū)情況，熟悉社區(qū)環(huán)境，以便她們更快更好地開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)。
二是開(kāi)展日常工作。網(wǎng)格管理員在入戶(hù)走訪(fǎng)過(guò)程中，錄入網(wǎng)格內(nèi)的人、地、物、情、事、組織等信息，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)無(wú)法解決的問(wèn)題，及時(shí)形成文字、圖片等信息，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)進(jìn)行上報(bào)。社區(qū)制定和出臺(tái)一系列工作制度、工作規(guī)劃和工作紀(jì)律，積極推行定期走訪(fǎng)、掛牌上崗、限時(shí)辦結(jié)、首問(wèn)責(zé)任、快速處置等工作方法，確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常和有效運(yùn)行。
三是搭建信息平臺(tái)。自去年11月底網(wǎng)格管理人員到位后，我社區(qū)全面開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作，參考社區(qū)計(jì)劃生育臺(tái)帳，建立了社區(qū)網(wǎng)格化管理資料信息庫(kù)，制定了湖濱社區(qū)網(wǎng)格化管理人口信息表。表中詳細(xì)記載了轄區(qū)每戶(hù)人口基本信息、生育狀況、身體狀況、是否辦理醫(yī)保等等，還標(biāo)明了社區(qū)空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、矯正人員等特殊群體的情況，做到了服務(wù)有重點(diǎn)，工作有方向。
三、創(chuàng)新方法，打造網(wǎng)格化管理服務(wù)新格局。
一是調(diào)動(dòng)居民積極性。社區(qū)統(tǒng)一制作了網(wǎng)格員服務(wù)公示牌，并懸掛在網(wǎng)格員負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)，網(wǎng)格員工作職責(zé)及聯(lián)系方式一目了然居民發(fā)現(xiàn)問(wèn)題都能第一時(shí)間與網(wǎng)格員聯(lián)系。同時(shí)加強(qiáng)與居民的溝通和交流，獲得居民對(duì)網(wǎng)格化管理模式的支持和認(rèn)可，使更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來(lái)。
二是網(wǎng)格員練好內(nèi)功。具體是做到四個(gè)百分百，即：對(duì)所轄片區(qū)每戶(hù)居民基本情況做到100%了解；對(duì)所轄片區(qū)重點(diǎn)弱勢(shì)群體做到100%關(guān)注；對(duì)所轄片區(qū)重點(diǎn)穩(wěn)控和幫教對(duì)象做到100%掌控；對(duì)政府最新惠民政策做到100%的解讀和宣傳。
我社區(qū)網(wǎng)格化管理工作雖然取得了一些成績(jī)，但社區(qū)“網(wǎng)格化管理”機(jī)制是一項(xiàng)長(zhǎng)期工程,需要社區(qū)在工作中不斷的加強(qiáng)和深化。在以后的工作中，我社區(qū)將不斷完善和提升網(wǎng)格的功能，更好的樹(shù)立社區(qū)的形象，更好地為社區(qū)居民服務(wù)。
社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報(bào)材料篇十二
長(zhǎng)安社區(qū)網(wǎng)格化管理工作進(jìn)展情況匯報(bào)上周五調(diào)度會(huì)后，我們按照李書(shū)記的指示，加大工作力度，通過(guò)入戶(hù)走訪(fǎng)、電話(huà)聯(lián)系等方式，借助黨員設(shè)崗定責(zé)活動(dòng)，已經(jīng)將網(wǎng)格助理員全部確定到位，樓棟長(zhǎng)和單元長(zhǎng)也已經(jīng)大部分協(xié)調(diào)確定了，其他的正在緊鑼密鼓的協(xié)調(diào)溝通，必保在預(yù)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。
在工作開(kāi)展的過(guò)程中，我們也遇到了與其他社區(qū)同樣的困難和問(wèn)題。主要表現(xiàn)在：
一、網(wǎng)格助理員、樓棟長(zhǎng)、單元長(zhǎng)的人選雖幾經(jīng)做工作，還是有為難情緒，覺(jué)得沒(méi)時(shí)間、沒(méi)精力去做工作，家里人也不支持。
二、所有確定的人選都在問(wèn)同一個(gè)問(wèn)題，那就是待遇?，F(xiàn)在的人都很現(xiàn)實(shí)，干活就要報(bào)酬，但是我們不能給他們明確的答復(fù)，人家就不愿意。
所有這就無(wú)疑會(huì)導(dǎo)致一個(gè)問(wèn)題，那就是即使現(xiàn)在確定了人選，在將來(lái)的工作中還會(huì)出現(xiàn)工作不到位、敷衍、甚至半途而廢。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)考慮解決。
社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報(bào)材料篇十三
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我縣緊緊圍繞“一張網(wǎng)、五個(gè)統(tǒng)一”工作要求，聚焦“做強(qiáng)基層黨建、做優(yōu)民生服務(wù)、做牢穩(wěn)定根基、做精城縣管理”重點(diǎn)目標(biāo)，堅(jiān)持以思路理念創(chuàng)新引領(lǐng)社會(huì)治理實(shí)踐，以體制機(jī)制變革破解基層治理難題，著力探索網(wǎng)格化社會(huì)治理新模式新體系，全縣網(wǎng)格化社會(huì)治理格局基本形成、成效逐步顯現(xiàn)。
一年來(lái)，縣委政法委牽頭、各相關(guān)部門(mén)參與、縣區(qū)整體聯(lián)動(dòng)，在推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)治理上，重點(diǎn)抓了以下方面：
(一)研究落實(shí)整體性規(guī)劃?？h級(jí)層面組建由全縣x個(gè)部門(mén)參與的領(lǐng)導(dǎo)小組。建立以《x縣創(chuàng)新網(wǎng)格化社會(huì)治理機(jī)制的實(shí)施意見(jiàn)(試行)》為主體，涵蓋網(wǎng)格劃分、平臺(tái)建設(shè)、隊(duì)伍管理等方面的“1+n”制度體系，為工作開(kāi)展提供遵循。在試點(diǎn)基礎(chǔ)上，向各區(qū)下發(fā)任務(wù)書(shū)，明確目標(biāo)要求。各區(qū)均成立了主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥的領(lǐng)導(dǎo)小組，組建工作專(zhuān)班，全面推開(kāi)全縣創(chuàng)新網(wǎng)格化社會(huì)治理機(jī)制工作。
(二)織嚴(yán)織密全要素網(wǎng)格。按照構(gòu)建全縣基層社會(huì)治理“一張網(wǎng)”的要求，與公安部門(mén)“一標(biāo)三實(shí)”相銜接，既堅(jiān)持相對(duì)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，又因地制宜實(shí)施，對(duì)社區(qū)網(wǎng)格進(jìn)行劃分。按照街道(鎮(zhèn))初劃、區(qū)級(jí)審核、縣級(jí)備案的程序，基本完成了網(wǎng)格劃分工作。目前，全縣共劃分為x個(gè)網(wǎng)格，其中綜合網(wǎng)格x個(gè)、專(zhuān)屬網(wǎng)格x個(gè)，切實(shí)做到了縱橫覆蓋、不交叉重疊，確保網(wǎng)格保持合理的管理服務(wù)密度。在此基礎(chǔ)上，選擇鼓樓區(qū)、建鄴區(qū)等專(zhuān)屬網(wǎng)格相對(duì)集中區(qū)域開(kāi)展試點(diǎn)，細(xì)化工作清單，探索專(zhuān)屬網(wǎng)格管理模式。
(三)研發(fā)推廣一體化平臺(tái)。按照市試點(diǎn)任務(wù)書(shū)的要求，研發(fā)全縣統(tǒng)一的網(wǎng)格終端“社區(qū)治理一體化平臺(tái)”，將涉及社區(qū)治理服務(wù)的綜治、公安、民政、人社等x余個(gè)部門(mén)信息入口融為一體，涵蓋“信息采集、網(wǎng)格巡查、重點(diǎn)監(jiān)管、隊(duì)伍管理、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)黨建”六大類(lèi)x個(gè)業(yè)務(wù)模塊，形成“發(fā)現(xiàn)采集、掃碼定責(zé)、智能派單、處理反饋、考核評(píng)估”閉環(huán)處置流程。目前網(wǎng)格員共采集基礎(chǔ)信息x萬(wàn)條、核實(shí)x萬(wàn)條，回饋部門(mén)數(shù)據(jù)x萬(wàn)條。該平臺(tái)已在全縣x個(gè)區(qū)推廣應(yīng)用，操作培訓(xùn)、用戶(hù)授權(quán)、網(wǎng)格劃分、地址關(guān)聯(lián)等工作初步完成，x等區(qū)已進(jìn)行實(shí)質(zhì)化應(yīng)用。這個(gè)平臺(tái)被市專(zhuān)班確定為全市標(biāo)準(zhǔn)化平臺(tái)之一，并實(shí)現(xiàn)與市社會(huì)治理數(shù)據(jù)庫(kù)的對(duì)接共享。
(四)建立建強(qiáng)專(zhuān)業(yè)化隊(duì)伍。明確規(guī)定每個(gè)網(wǎng)格必須有一名專(zhuān)職網(wǎng)格員，通過(guò)將街道社區(qū)干部編入網(wǎng)格、現(xiàn)有社工轉(zhuǎn)任兼任以及公開(kāi)招錄等方式予以配備，并積極推動(dòng)發(fā)展兼職網(wǎng)格員。目前，全縣共配備網(wǎng)格員x名，其中專(zhuān)職網(wǎng)格員x名(部分區(qū)一網(wǎng)多員，專(zhuān)職網(wǎng)格員多于綜合網(wǎng)格數(shù))。在全國(guó)首家成立網(wǎng)格學(xué)院，推動(dòng)各區(qū)建立分院，全縣統(tǒng)一教學(xué)大綱和考核標(biāo)準(zhǔn)，組建專(zhuān)家委員會(huì)和培訓(xùn)師資庫(kù)，搭建網(wǎng)上學(xué)院和微信學(xué)習(xí)平臺(tái)，目前已有x個(gè)區(qū)掛牌成立分院，縣區(qū)網(wǎng)格學(xué)院共培訓(xùn)網(wǎng)格員x人次。明確將專(zhuān)職網(wǎng)格員納入全縣社區(qū)工作者隊(duì)伍統(tǒng)一管理，建立錄用、培訓(xùn)、上崗、考核、退出等配套機(jī)制，細(xì)化職責(zé)任務(wù)、健全職業(yè)保障。
(五)打造形成典型經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)一年來(lái)的實(shí)踐探索，初步形成了一批網(wǎng)格化治理試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和工作品牌，如x一體化平臺(tái)應(yīng)用、棲霞黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化治理、x全要素網(wǎng)格、浦口網(wǎng)格化大聯(lián)勤等，基層社會(huì)治理實(shí)踐取得初步效果。我縣網(wǎng)格化治理工作得到市充分肯定和外地學(xué)習(xí)借鑒，近期全市深入推進(jìn)基層社會(huì)治理創(chuàng)新現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)將在x召開(kāi)，將通過(guò)“視頻聯(lián)線(xiàn)”方式，重點(diǎn)推介我縣相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
今年以來(lái)，先后組織兩次全面督查活動(dòng)，并通過(guò)定人定點(diǎn)、掛鉤聯(lián)系的方式，及時(shí)了解各區(qū)工作推進(jìn)情況和存在問(wèn)題。目前，創(chuàng)新網(wǎng)格化社會(huì)治理機(jī)制工作與預(yù)期尚有差距，平臺(tái)建設(shè)、制度落地、實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用等工作抓得不夠到位。主要存在以下問(wèn)題：
(一)網(wǎng)格統(tǒng)一劃分問(wèn)題。全縣網(wǎng)格劃分尚未完全確定、仍處于動(dòng)態(tài)變化中，個(gè)別地區(qū)網(wǎng)格劃分責(zé)任單位尚不明確，如x區(qū)的飛地，由于歷史原因，x街道有四個(gè)廠(chǎng)居社區(qū)(x)處于x區(qū)域范圍之內(nèi)，治安管理及矛盾化解工作由x區(qū)承擔(dān)，但社區(qū)居民戶(hù)籍以及重點(diǎn)人員穩(wěn)控由x區(qū)承擔(dān)，管理主體不統(tǒng)一帶來(lái)網(wǎng)格劃分責(zé)任不明，目前尚未納入網(wǎng)格管理。另外，x新區(qū)研創(chuàng)園按照專(zhuān)屬網(wǎng)格納入x街道管轄，但目前該地塊仍屬于x街道，還未辦理實(shí)際劃轉(zhuǎn)手續(xù)，研創(chuàng)園無(wú)法承擔(dān)網(wǎng)格內(nèi)社會(huì)服務(wù)相關(guān)事項(xiàng)，需要高位協(xié)商解決。建議由民政部門(mén)牽頭盡快拿出解決方案，明確責(zé)任主體。
(二)網(wǎng)格員隊(duì)伍建設(shè)問(wèn)題。一方面，一線(xiàn)網(wǎng)格員還有缺口。全縣專(zhuān)職網(wǎng)格員總數(shù)與綜合網(wǎng)格數(shù)基本持平，但各區(qū)發(fā)展不平衡，目前還有x個(gè)區(qū)專(zhuān)職網(wǎng)格員配備不到位。從一體化平臺(tái)運(yùn)行情況看，目前仍有x個(gè)綜合網(wǎng)格沒(méi)有設(shè)置網(wǎng)格員、x個(gè)網(wǎng)格員在兩個(gè)或兩個(gè)以上網(wǎng)格任職。相較于民政部門(mén)統(tǒng)計(jì)的x萬(wàn)名社工數(shù)量，大量社工和網(wǎng)格員并沒(méi)有充實(shí)到網(wǎng)格一線(xiàn)，不能滿(mǎn)足當(dāng)前網(wǎng)格化工作需要。另一方面，網(wǎng)格員待遇還沒(méi)有落實(shí)到位。近期，縣委、縣政府頒布的關(guān)于加強(qiáng)和完善城鄉(xiāng)社會(huì)治理、社區(qū)工作者管理、規(guī)范城縣社區(qū)工作者薪酬管理x個(gè)文件，明確了網(wǎng)格員管理體系和福利待遇，但由于各區(qū)之間經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，財(cái)政狀況不盡相同，各區(qū)網(wǎng)格員待遇差異較大。人員數(shù)量配備和待遇不到位，一定程度上影響網(wǎng)格員工作積極性以及隊(duì)伍穩(wěn)定性，部分社區(qū)已經(jīng)出現(xiàn)社工辭職的情況，影響了專(zhuān)職網(wǎng)格員隊(duì)伍的穩(wěn)定性和積極性。建議各區(qū)委、區(qū)政府高度重視網(wǎng)格員隊(duì)伍建設(shè)，全面落實(shí)縣委、縣政府“兩辦”相關(guān)文件精神，促進(jìn)網(wǎng)格化治理工作整體推進(jìn)。
(三)信息平臺(tái)建設(shè)問(wèn)題。主要是社區(qū)各種信息平臺(tái)未能實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)共享。創(chuàng)新網(wǎng)格化社會(huì)治理機(jī)制旨在通過(guò)一個(gè)終端采集，解決各條線(xiàn)共性數(shù)據(jù)的多頭采集、重復(fù)上報(bào)等弊端，根據(jù)前期調(diào)研統(tǒng)計(jì)，目前各條線(xiàn)到社區(qū)的`各種平臺(tái)眾多，有的多達(dá)十幾個(gè)，這些平臺(tái)各自獨(dú)立，人口信息等各平臺(tái)需要的基礎(chǔ)共性數(shù)據(jù)沒(méi)有共享互通，網(wǎng)格員采集后要在各個(gè)平臺(tái)反復(fù)輸入，加重了網(wǎng)格員工作負(fù)擔(dān)、影響了工作效率，基層對(duì)此反映比較大。而解決這個(gè)問(wèn)題的核心是盡快建立縣級(jí)層面的社會(huì)治理數(shù)據(jù)庫(kù)，通過(guò)各條線(xiàn)平臺(tái)與縣級(jí)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，從而真正實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)共享。參照市里模式，建議由縣發(fā)改委(信息中心)牽頭，縣公安局(網(wǎng)格化專(zhuān)班技術(shù)保障組)、縣綜治辦具體實(shí)施，盡快搭建縣級(jí)層面社會(huì)治理數(shù)據(jù)庫(kù)。同時(shí)，明確在網(wǎng)格用“社區(qū)治理一體化平臺(tái)”對(duì)共性數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一采集上報(bào)、推送、審核。
(四)網(wǎng)格學(xué)院建設(shè)問(wèn)題。x網(wǎng)格學(xué)院自5月份成立以來(lái)，得到了中央政法委及市、縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，也受到社會(huì)各方面的關(guān)注。但目前學(xué)院各方面工作尚處于起步探索階段，學(xué)院發(fā)展現(xiàn)狀與領(lǐng)導(dǎo)和各界的期待、與x創(chuàng)新社會(huì)治理的需求還有差距，無(wú)論是在辦學(xué)的定位思路、辦學(xué)的規(guī)模、辦學(xué)的質(zhì)量等方面，都需要進(jìn)一步的提升，具體情況由陳華書(shū)記匯報(bào)。
今年7月，市里對(duì)x試點(diǎn)區(qū)進(jìn)行了考核驗(yàn)收，11月底前將對(duì)所有區(qū)考核驗(yàn)收。根據(jù)市、縣要求，“網(wǎng)格創(chuàng)建達(dá)標(biāo)率”也已納入全年高質(zhì)量發(fā)展檢測(cè)評(píng)價(jià)和指標(biāo)辦法。近期，全市深入推進(jìn)基層社會(huì)治理創(chuàng)新會(huì)議也將在x召開(kāi)。下一步，全縣要圍繞提升x首位度目標(biāo)，對(duì)標(biāo)先進(jìn)地區(qū)，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，加大工作力度，著力攻堅(jiān)突破，努力在全市創(chuàng)新網(wǎng)格化社會(huì)治理機(jī)制工作中當(dāng)標(biāo)桿、做示范、樹(shù)典型。
(一)夯實(shí)網(wǎng)格化基礎(chǔ)。針對(duì)當(dāng)前工作中存在的短板弱項(xiàng)，加大組織協(xié)調(diào)和推進(jìn)落實(shí)力度，建強(qiáng)實(shí)體化網(wǎng)格化服務(wù)管理中心，健全網(wǎng)格工作和網(wǎng)格員管理體系，進(jìn)一步加大各項(xiàng)投入保障力度，為全面深化創(chuàng)新網(wǎng)格化社會(huì)治理機(jī)制工作打牢基礎(chǔ)。
(二)完善智能化應(yīng)用。在智慧x框架下，加快縣社會(huì)治理大數(shù)據(jù)中心建設(shè)，深化一體化平臺(tái)與各條線(xiàn)相關(guān)平臺(tái)的聯(lián)動(dòng)融合，將涉及社會(huì)治理的基礎(chǔ)共性數(shù)據(jù)，統(tǒng)籌整合至社區(qū)治理一體化平臺(tái)，統(tǒng)一采集、接收、上報(bào)至縣大數(shù)據(jù)中心，供有關(guān)部門(mén)共享應(yīng)用，提高問(wèn)題發(fā)現(xiàn)速度、流轉(zhuǎn)效率、處置效果。
(三)健全制度化保障。堅(jiān)持邊試點(diǎn)邊完善，認(rèn)真總結(jié)和提煉實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)屬網(wǎng)格建設(shè)和管理、信息平臺(tái)建設(shè)規(guī)范、網(wǎng)格事務(wù)清單、網(wǎng)格工作考核獎(jiǎng)懲等方面制度的研制出臺(tái)，健全統(tǒng)一、規(guī)范、高效的制度體系，確保各項(xiàng)工作有章可循、有據(jù)可依。
(四)加強(qiáng)職業(yè)化建設(shè)。制定x網(wǎng)格學(xué)院建設(shè)三年規(guī)劃，探索全日制學(xué)歷教育，為全縣乃至全市培養(yǎng)更多高素質(zhì)基層社會(huì)治理人才。加強(qiáng)硬件設(shè)施和師資力量保障，擴(kuò)大網(wǎng)格學(xué)院教學(xué)規(guī)模，由每年計(jì)劃培訓(xùn)x名網(wǎng)格員骨干增加至x名。調(diào)整優(yōu)化課程設(shè)置，豐富網(wǎng)絡(luò)教學(xué)載體和內(nèi)容，建立若干個(gè)街道、社區(qū)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)點(diǎn)，提高系統(tǒng)化、專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)實(shí)效。
以下是與創(chuàng)新網(wǎng)格化社會(huì)治理機(jī)制工作匯報(bào)相關(guān)的文章。
創(chuàng)新網(wǎng)格化社會(huì)治理機(jī)制工作匯報(bào)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我縣緊緊圍繞“一張網(wǎng)、五個(gè)統(tǒng)一”工作要求，聚焦“做強(qiáng)基層黨建、做優(yōu)民生服務(wù)、做牢穩(wěn)定根基、做精城縣管理”重點(diǎn)目標(biāo)，堅(jiān)持以思路理念創(chuàng)新引領(lǐng)社會(huì)治理實(shí)踐，以體制機(jī)制變革破解基層治理難題，著力探索。
社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報(bào)材料篇十四
萬(wàn)達(dá)社區(qū)隸屬于伍家崗區(qū)萬(wàn)壽橋街道，西起三峽大學(xué)醫(yī)學(xué)院，東止萬(wàn)達(dá)路，北連夷陵大道，南依沿江大道，是以商住為主的開(kāi)放型社區(qū)，總面積約0.9平方公里，轄區(qū)有宜昌萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、市中心醫(yī)院、市雷鋒中學(xué)等企事業(yè)單位26家，宜昌最大的城市綜合體--宜昌萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)座落在轄區(qū)內(nèi)。萬(wàn)達(dá)社區(qū)共有居民2780戶(hù)、6609人、志愿者660人，按照“一人一格”，以每個(gè)網(wǎng)格200至300戶(hù)為標(biāo)準(zhǔn)，將轄區(qū)劃分為11個(gè)網(wǎng)格。構(gòu)建以人為本的網(wǎng)格化管理、信息化支撐、全程化服務(wù)社會(huì)管理“一本三化”新體系，按照網(wǎng)格化管理專(zhuān)職化、規(guī)范化的工作要求，圍繞“社情全摸清、矛盾全掌握、服務(wù)全方位”的工作目標(biāo)，夯實(shí)基礎(chǔ)，創(chuàng)新特色，全面開(kāi)展網(wǎng)格化管理工作，現(xiàn)將情況匯報(bào)如下：
一、以?xún)苫ㄔO(shè)為核心，充分發(fā)揮網(wǎng)格員隊(duì)伍作用。
社區(qū)按照市創(chuàng)新辦統(tǒng)一部署，整合原有資源，科學(xué)調(diào)配人力物力，成立了社區(qū)便民服務(wù)站、綜治信訪(fǎng)維穩(wěn)站、網(wǎng)格管理站，組建了社會(huì)工作者、網(wǎng)格管理員、社區(qū)志愿者三支隊(duì)伍，通過(guò)大力提升硬軟件兩方面的工作環(huán)境，達(dá)到提升工作能力及效率的目的。
2014年，萬(wàn)達(dá)社區(qū)以夯實(shí)社會(huì)服務(wù)管理創(chuàng)新化工作基礎(chǔ)為重點(diǎn)，完善社區(qū)公共服務(wù)平臺(tái)，建成社區(qū)黨員群眾服務(wù)中心。中心建筑面積380平方米，總投資80萬(wàn)元。設(shè)有便民服務(wù)大廳、投資者服務(wù)大廳、黨員民情工作室、居民議事廳、團(tuán)中央“集善之家”項(xiàng)目、文化信息資源共享工程、警務(wù)室、室外健身游樂(lè)活動(dòng)處、廉政文化廣場(chǎng)等設(shè)施。其中網(wǎng)格站綜合辦公區(qū)約113平米，包括站長(zhǎng)辦公室、網(wǎng)格員辦公室、檔案室、儲(chǔ)藏室等，為每名網(wǎng)格員配備電腦、打印機(jī)用于日常辦公、居務(wù)處理。良好的辦公設(shè)施為網(wǎng)格員日常工作提供了硬件保障。
食藥等部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，在社區(qū)召開(kāi)培訓(xùn)會(huì)，培養(yǎng)網(wǎng)格員成為社會(huì)工作的“通才”、“專(zhuān)才”、“全才”，提升業(yè)務(wù)素質(zhì)、提高工作能力。如2014年3月，社區(qū)網(wǎng)格站接到市人社局工作任務(wù)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)全部企業(yè)開(kāi)展參?；恕趧?dòng)保障年審等工作，社區(qū)立即組織網(wǎng)格員開(kāi)展勞動(dòng)保障工作培訓(xùn)，從勞動(dòng)保障政策解讀以及稽核年審方式技巧兩方面著手，迅速提升網(wǎng)格員工作能力及技巧，最終出色地完成了轄區(qū)網(wǎng)格內(nèi)134家企業(yè)勞動(dòng)保障年審材料送報(bào)、97家參保企業(yè)稽核、168家用人單位參保登記工作。
二、按兩化要求為標(biāo)準(zhǔn)，完成網(wǎng)格化管理工作任務(wù)。
社區(qū)圍繞市網(wǎng)格中心“兩化”建設(shè)的要求，在網(wǎng)格化管理日常工作中，以社區(qū)人口信息平臺(tái)為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)社情全摸清，以社會(huì)矛盾聯(lián)動(dòng)化解平臺(tái)為手段實(shí)現(xiàn)矛盾全化解，以社區(qū)公共服務(wù)平臺(tái)為窗口實(shí)現(xiàn)服務(wù)全方位。
病魔無(wú)情，但人間有愛(ài)，萬(wàn)達(dá)社區(qū)網(wǎng)格員堅(jiān)持為群眾辦實(shí)事辦好事，將黨和政府的溫暖關(guān)懷散播到家家戶(hù)戶(hù)。
二是實(shí)施社區(qū)網(wǎng)格站“每日晨會(huì)、每周例會(huì)、每月考核總結(jié)會(huì)”，每天上午利用十到十五分鐘召開(kāi)網(wǎng)格員工作會(huì)議，由網(wǎng)格站站長(zhǎng)或副站長(zhǎng)主持召開(kāi)，部署每天工作要點(diǎn)，并安排市網(wǎng)格中心下達(dá)的階段性任務(wù)及突發(fā)任務(wù)；每周召開(kāi)一次溝通例會(huì)，會(huì)議主要由網(wǎng)格員及社工在各項(xiàng)社區(qū)工作中開(kāi)展配合進(jìn)行溝通，解決網(wǎng)格員在矛盾調(diào)解或其他工作中遇到的重點(diǎn)難點(diǎn)。社區(qū)各項(xiàng)工作中需要網(wǎng)格員配合的則由社區(qū)專(zhuān)職工作者與網(wǎng)格站副站長(zhǎng)溝通后在會(huì)上統(tǒng)一部署執(zhí)行；每月召開(kāi)一次網(wǎng)格工作考核總結(jié)會(huì)議，通報(bào)社區(qū)對(duì)網(wǎng)格員考核情況，提出問(wèn)題，商量解決。
三是針對(duì)社區(qū)各網(wǎng)格自身特點(diǎn)開(kāi)展特色化、差異化的社會(huì)服務(wù)管理。如1、2號(hào)網(wǎng)格居民主要以中心醫(yī)院退休職工為主，日常工作中則指導(dǎo)網(wǎng)格員加強(qiáng)老年人服務(wù)等工作；5、6號(hào)網(wǎng)格居民以雜居小區(qū)及流動(dòng)人口為主，網(wǎng)格員工作重心為出租屋管理及流動(dòng)人口服務(wù)等工作。11號(hào)網(wǎng)格為萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)商業(yè)區(qū)，網(wǎng)格員主要配合社區(qū)經(jīng)濟(jì)服務(wù)工作開(kāi)展信息采集、食品安全等工作。通過(guò)社區(qū)網(wǎng)格員“綜合履職、重點(diǎn)服務(wù)”，不斷深化和推進(jìn)網(wǎng)格化管理工作。如2014年8月29日，社區(qū)11號(hào)網(wǎng)格員易君莉在萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)沃爾瑪超市巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)有消費(fèi)者正與超市人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。經(jīng)了解，原來(lái)是消費(fèi)者在超市購(gòu)買(mǎi)的卡夫牌餅干已過(guò)了保質(zhì)期，要求超市賠償。易君莉立即通過(guò)社區(qū)e通向所屬轄區(qū)工商巡查人員報(bào)告情況，同時(shí)做好安撫工作，收集現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)。工商干部很快達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)，按相關(guān)規(guī)定先行賠付消費(fèi)者商品價(jià)值十倍的賠款144元，并對(duì)該超市立案查處?？焖俦憬莸南M(fèi)維權(quán)得到了消費(fèi)者的好評(píng)，也被2014年12月中央電視臺(tái)社會(huì)與法頻道播出的《平安中國(guó)——見(jiàn)證創(chuàng)新的力量》欄目報(bào)道并在全國(guó)進(jìn)行了推廣。
一邊傳遞著黨和政府的惠民新政，一邊關(guān)注居民群眾的衣食住行。社區(qū)內(nèi)哪里有群眾需要，哪里有矛盾隱患，都能一目了然，第一時(shí)間捕捉，第一時(shí)間處置。社區(qū)網(wǎng)格正逐漸成為服務(wù)居民群眾的重要窗口、化解社會(huì)矛盾的前沿陣地。萬(wàn)達(dá)社區(qū)依托網(wǎng)格員開(kāi)展的社區(qū)經(jīng)濟(jì)服務(wù)“萬(wàn)達(dá)模式”、食品安全監(jiān)管網(wǎng)格化工作、交通安全進(jìn)社區(qū)入網(wǎng)格工作、萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)“網(wǎng)格服務(wù)型工會(huì)”建設(shè)等特色工作，先后被中央電視臺(tái)、省市各級(jí)新聞媒體進(jìn)行了宣傳報(bào)道。中央、省、市、區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在視察萬(wàn)達(dá)社區(qū)網(wǎng)格化工作后，予以了充分肯定。萬(wàn)達(dá)社區(qū)先后獲得國(guó)家級(jí)“綜合減災(zāi)示范社區(qū)”、“安全社區(qū)”、省級(jí)“綜合減災(zāi)示范社區(qū)”、“充分就業(yè)社區(qū)”、市、區(qū)級(jí)“十佳平安社區(qū)”、“文明社區(qū)”、“先進(jìn)基層黨組織”、“經(jīng)濟(jì)工作先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，社區(qū)也涌現(xiàn)出一批愛(ài)崗敬業(yè)的優(yōu)秀網(wǎng)格員代表，如社區(qū)6號(hào)網(wǎng)格員邢能完被群眾票選為“2014年宜昌市十大民選新聞人物”、11號(hào)網(wǎng)格員易君莉、8號(hào)網(wǎng)格員息揚(yáng)分別被評(píng)為2014年、2014年“宜昌市十佳網(wǎng)格員”。
社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報(bào)材料篇十五
我區(qū)積極探索社區(qū)社會(huì)管理的新模式，針對(duì)社區(qū)存在流動(dòng)人口多及居民成分復(fù)雜特點(diǎn)，在管理上往往出現(xiàn)對(duì)社情民意缺乏深入了解，導(dǎo)致許多苗頭性、傾向性的社會(huì)矛盾不能及時(shí)掌控的問(wèn)題，2013年上半年，我區(qū)制訂了推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理工作方案，在2012年×××社區(qū)和×××社區(qū)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)化管理試點(diǎn)工作取得成績(jī)的基礎(chǔ)上，分別召開(kāi)了兩次網(wǎng)格化管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，在各街道辦事處第一批次上報(bào)的社區(qū)中先行推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理工作。下半年，又分別制訂了《×××區(qū)創(chuàng)建社區(qū)網(wǎng)絡(luò)化管理示范點(diǎn)工作方案》和《×××區(qū)實(shí)行社區(qū)網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案》，以×××街道辦事處的×××路社區(qū)作為示范點(diǎn)，在全區(qū)所有社區(qū)中開(kāi)展社區(qū)網(wǎng)格化管理工作，收到了初步成效。
一、劃分網(wǎng)格，體系科學(xué)化。
一是科學(xué)劃分，構(gòu)建網(wǎng)格。劃分網(wǎng)格是實(shí)施社區(qū)網(wǎng)格化管理服務(wù)的前提和基礎(chǔ)。各社區(qū)在不打破原有居民小組格局的基礎(chǔ)上，按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求，考慮居民的認(rèn)同度、社區(qū)工作人員狀況等因素，參照自管小區(qū)、物管小區(qū)、單位小區(qū)等分類(lèi)，依據(jù)戶(hù)籍人口、流動(dòng)人口和管轄面積等實(shí)際情況，將社區(qū)劃分為8個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格約200戶(hù)人，平均人口1000人左右。社區(qū)設(shè)綜合服務(wù)站，形成綜合服務(wù)站站長(zhǎng)-網(wǎng)格長(zhǎng)-網(wǎng)格員為線(xiàn)條、社區(qū)居民積極參與、社區(qū)黨委為核心的條塊結(jié)合的社區(qū)網(wǎng)格化管理模式。
二是組建團(tuán)隊(duì)，強(qiáng)化隊(duì)伍。社區(qū)網(wǎng)格管理團(tuán)隊(duì)由“綜合服務(wù)站站長(zhǎng)-網(wǎng)格長(zhǎng)-網(wǎng)格員”三級(jí)管理梯隊(duì)組成，確保社區(qū)網(wǎng)格管理服務(wù)運(yùn)行高效暢通。按照“網(wǎng)中有格、格中有人、人在格上、事在格中”的網(wǎng)格化管理模式，完善組織機(jī)構(gòu)，健全各項(xiàng)工作制度，成立了8個(gè)網(wǎng)格組織機(jī)構(gòu)及居民小組長(zhǎng)、樓長(zhǎng)、單元長(zhǎng)、志愿者、巡邏隊(duì)等隊(duì)伍。每個(gè)網(wǎng)格由一名街道包點(diǎn)干部或社區(qū)工作人員擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng)，與網(wǎng)格內(nèi)的綜合信息員、社區(qū)黨員、社區(qū)民警、社區(qū)志愿者、社區(qū)治安巡邏隊(duì)員等共同組成網(wǎng)格服務(wù)隊(duì)伍。通過(guò)社區(qū)干部對(duì)網(wǎng)格員開(kāi)展“傳幫帶”工作，即由熟悉社區(qū)業(yè)務(wù)的社區(qū)干部帶領(lǐng)網(wǎng)格員共同入戶(hù)，讓社區(qū)網(wǎng)格員能夠迅速進(jìn)入角色。
二、落實(shí)責(zé)任，工作規(guī)范化。
一是明確責(zé)任，細(xì)化服務(wù)。明確社區(qū)工作包干范疇，落實(shí)區(qū)域化管理責(zé)任。社區(qū)干部以組為單位，由黨員帶頭，負(fù)責(zé)一個(gè)單元網(wǎng)格，明確管理職責(zé)，實(shí)行分片包干責(zé)任制。網(wǎng)格責(zé)任人主要負(fù)責(zé)民政、計(jì)生、就業(yè)、社保等社會(huì)事務(wù)，協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù)，負(fù)責(zé)信息收集，便民服務(wù)，簡(jiǎn)易問(wèn)題處理等，網(wǎng)格信息員具體承擔(dān)收集基礎(chǔ)信息、反映群眾需求、解決群眾問(wèn)題、政策法規(guī)宣傳、排查化解矛盾、協(xié)助解決問(wèn)題、動(dòng)員公眾參與管理等職能。通過(guò)實(shí)行網(wǎng)格化管理，將社會(huì)管理責(zé)任細(xì)化落實(shí)到具體的網(wǎng)格管理成員，保證了社會(huì)管理措施落實(shí)更加敏捷、精確和高效。
二是制定機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行。明確“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”、“限時(shí)辦結(jié)制”、“ab崗制”等工作制度。實(shí)行“一日雙巡”制度，網(wǎng)格員每半天在網(wǎng)格內(nèi)巡察一次，每次巡察時(shí)間不低于1小時(shí)。在巡查工作中要求“巡察前有準(zhǔn)備、巡察中有記錄、巡察后有報(bào)告”，巡察中以“查變動(dòng)、找問(wèn)題、集訴求、排矛盾”為主要內(nèi)容，并完成社區(qū)綜合服務(wù)站下達(dá)的各項(xiàng)核查指令及核查重點(diǎn)，確保入戶(hù)核查信息的準(zhǔn)確率。并由社區(qū)綜合服務(wù)站站長(zhǎng)每天查看巡查日志及相關(guān)工作報(bào)告。
三是分析研判，暢通交流。每周一召開(kāi)溝通例會(huì)，解決網(wǎng)格員及社區(qū)干部在矛盾調(diào)解或其他工作中遇到的重點(diǎn)難點(diǎn)。社區(qū)各項(xiàng)工作中需要網(wǎng)格員配合的則由社區(qū)專(zhuān)職工作者與網(wǎng)格站站長(zhǎng)溝通后在會(huì)上統(tǒng)一部署執(zhí)行；每月召開(kāi)一次網(wǎng)格研判會(huì)，各網(wǎng)格長(zhǎng)通報(bào)轄區(qū)的治安形勢(shì)及周邊社會(huì)面的治安狀況，各網(wǎng)格管理員、信息員、樓棟長(zhǎng)對(duì)轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、流動(dòng)人口排查、網(wǎng)格化巡邏防控及居民反映的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行反饋，并對(duì)提出的問(wèn)題進(jìn)行分析、研判和商討，并提出相應(yīng)的措施解決問(wèn)題。
三、成效顯著，服務(wù)精細(xì)化。
一是社會(huì)治安更加穩(wěn)定。在推行社區(qū)網(wǎng)格化管理工作中，各社區(qū)調(diào)整充實(shí)了法律咨詢(xún)隊(duì)和義務(wù)防范隊(duì)（主要由社區(qū)黨員、治安積極分子和低保戶(hù)成員組成）等社區(qū)群防群治隊(duì)伍，分塊分批進(jìn)行網(wǎng)格巡邏。網(wǎng)格員協(xié)助管區(qū)民警做好出租房信息登記，為社區(qū)構(gòu)建了一張范圍廣、反映快、效果好的防控網(wǎng)。特別注意對(duì)活躍群體的關(guān)注，發(fā)揮網(wǎng)格內(nèi)信息員人頭熱、信息靈的特點(diǎn)，關(guān)注和掌握不穩(wěn)定信息和信訪(fǎng)信息，使社區(qū)在第一時(shí)間掌握居民動(dòng)態(tài)，及早介入、宣傳和說(shuō)服，對(duì)群眾反映的合理訴求及時(shí)協(xié)調(diào)落實(shí)。
二是鄰里關(guān)系更加和諧。網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)做到“看好自己的門(mén)，管好自己的人，辦好自己的事”，及時(shí)化解正在萌芽的鄰里矛盾，將掌握的治安信息及時(shí)反饋給綜合服務(wù)站長(zhǎng)，最大程度地防止鄰里矛盾的擴(kuò)大化，減少了群訪(fǎng)、越級(jí)訪(fǎng)的發(fā)生。如×××路社區(qū)網(wǎng)格員×××就是在下格走訪(fǎng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)某居民區(qū)因化糞池泄漏問(wèn)題而引起的糾紛，及時(shí)反饋到社區(qū)，再由社區(qū)與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，發(fā)動(dòng)居民共同出資，使化糞池泄漏的問(wèn)題得到了徹底解決，避免了鄰里之間矛盾的升級(jí)擴(kuò)大。
三是服務(wù)質(zhì)量更加高效。實(shí)施社區(qū)網(wǎng)格化管理之前，社區(qū)干部每人平均管理五、六百戶(hù)居民，“上面千條線(xiàn)，下面一根針”是他們的工作寫(xiě)照，在實(shí)施社區(qū)網(wǎng)格化管理之后，社區(qū)的在職黨員、離退休老干部、社區(qū)居民參與擔(dān)任了網(wǎng)格員，參與社會(huì)管理積極性被調(diào)動(dòng)起來(lái)了，不僅壯大了社區(qū)的服務(wù)力量，還減輕了社區(qū)工作者的工作壓力，從而進(jìn)一步提高了服務(wù)效率。有居民打比方說(shuō)，一個(gè)網(wǎng)格就是一個(gè)小家庭，而網(wǎng)格長(zhǎng)就是這個(gè)家長(zhǎng)，因而社區(qū)和家長(zhǎng)對(duì)每個(gè)家庭成員的服務(wù)更加具有針對(duì)性，服務(wù)質(zhì)量更加提升了。
四是資源共享更加豐富。網(wǎng)格化管理，是從整體的角度，用系統(tǒng)的思維來(lái)思考、設(shè)計(jì)、推進(jìn)社區(qū)工作，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)黨組織統(tǒng)領(lǐng)下各項(xiàng)社區(qū)管理和服務(wù)工作的無(wú)線(xiàn)融合，打破了以往以條塊分割為主的傳統(tǒng)社區(qū)工作格局，在社區(qū)單位的多方參與、支持下，社區(qū)工作實(shí)現(xiàn)了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享。在當(dāng)前形勢(shì)下，社區(qū)社會(huì)治安管理工作只有依靠群眾，尤其是依靠轄區(qū)單位，才能最大限度地整合統(tǒng)籌區(qū)域資源，強(qiáng)化服務(wù)群眾、關(guān)懷社會(huì)、協(xié)調(diào)利益的社區(qū)功能。
社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報(bào)材料篇十六
20xx年我調(diào)到舟山社區(qū)網(wǎng)格經(jīng)理后，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)人及同事的支持下，自己的工作可以逐漸加強(qiáng)社區(qū)工作固然微不足道，但關(guān)系到城市和諧增長(zhǎng)和管轄區(qū)的穩(wěn)定團(tuán)結(jié)。網(wǎng)格經(jīng)理的職位一般，但我們的工作體現(xiàn)了當(dāng)局關(guān)懷大眾、為群眾工作、為群眾做實(shí)際工作的宗旨。我通過(guò)自己的細(xì)心和協(xié)調(diào)，解決鄰居之間的“矛盾，社區(qū)的小事記錄在筆記本上，在工作中尋找措施，把平民的事送到平民的家門(mén)口，讓群眾不出門(mén)就能解決工作?，F(xiàn)在將20xx工作總結(jié)如下。
通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)登記、嘴角檢查、日常巡邏，很好地控制轄區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)環(huán)境。
我是珠山地區(qū)第二名網(wǎng)格院，管轄范圍瓦里奇村。通過(guò)自己的門(mén)入住。我對(duì)轄區(qū)內(nèi)的.工作環(huán)境有基本的了解。讓居民對(duì)我們社區(qū)網(wǎng)格院的工作有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，并在各建筑中提及一名熱心的建筑負(fù)責(zé)人，以便今后在社區(qū)更好地開(kāi)展社區(qū)工作。
經(jīng)常巡邏轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生狀況，做好登記和申報(bào)工作，和諧居民善于處罰鄰居橡膠。轄區(qū)志愿者展開(kāi)人群密集的文明啟蒙運(yùn)動(dòng)，行人的非文明行為被削減。
對(duì)轄區(qū)居民簽發(fā)文明創(chuàng)建煽動(dòng)書(shū)，鼓動(dòng)走廊一堆文明，居民開(kāi)始自己打掃走廊雜物。
共同共同體開(kāi)展黑除惡專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)，展開(kāi)以來(lái)，在社區(qū)黑除惡領(lǐng)導(dǎo)層的協(xié)助下，對(duì)黑除惡勢(shì)力任意強(qiáng)占等環(huán)境進(jìn)行了徹底調(diào)查，初步營(yíng)造了推進(jìn)系統(tǒng)黑除惡的工作氛圍，推動(dòng)了黑除惡的推進(jìn)，包辦了下層政權(quán)的穩(wěn)定和穩(wěn)固，盡了最大努力。
社區(qū)網(wǎng)格院的工作固然很麻煩，但根據(jù)工作的群眾，只要為群眾做實(shí)際的工作，達(dá)成工作的思想就可以了。(威廉莎士比亞，溫斯頓，工作)愿意奉獻(xiàn)，讓辛苦，包容本職，熱愛(ài)同行，今后在人群中樹(shù)立優(yōu)越的形象，做好自己的本職工作。
社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報(bào)材料篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)大家好：
非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的光臨，借此機(jī)會(huì)，我代表東城社區(qū)第二網(wǎng)格熱烈歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)的到來(lái)。懇請(qǐng)大家對(duì)第二網(wǎng)格的工作給予批評(píng)指導(dǎo)，在此表示忠心感謝！現(xiàn)將網(wǎng)格工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：
一、網(wǎng)格概況。
東城社區(qū)第二網(wǎng)格：東至淮河中心、南至桂花園北墻、西至健康巷、北至淮河?xùn)|路中心；現(xiàn)有常住人口701戶(hù)、2100人；流動(dòng)人口人、網(wǎng)格內(nèi)有單位、企業(yè)家黨員人，為方便群眾，準(zhǔn)確掌握網(wǎng)格內(nèi)的信息，按每100-120戶(hù)，350人左右將網(wǎng)格分為6個(gè)網(wǎng)格點(diǎn)，明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)網(wǎng)格點(diǎn)各種矛盾、問(wèn)題和信息的收集、反饋。
1、摸清家底，建立網(wǎng)格信息資源庫(kù)。
網(wǎng)格化管理是我鎮(zhèn)推行的一項(xiàng)新的社區(qū)管理模式。實(shí)際上就是精細(xì)化管理，力爭(zhēng)做到小事不出院落，大事不出社區(qū)的管理目的。社區(qū)人口信息不清不完整是制約精細(xì)化管理的瓶頸。從東城社區(qū)第二網(wǎng)格的設(shè)立開(kāi)始，我們就根據(jù)第二網(wǎng)格的特點(diǎn)全面開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作，建網(wǎng)格、建立人口信息冊(cè)、住房人口定位圖，現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)常住人口，五保戶(hù)、低保戶(hù)、殘疾人等弱勢(shì)群體和流動(dòng)人口的詳實(shí)信息入庫(kù)工作。以詳實(shí)的基礎(chǔ)信息，為網(wǎng)格化管理提供了賴(lài)以生存的條件。
2、劃分區(qū)域，夯實(shí)網(wǎng)格化管理服務(wù)平臺(tái)。
依托新建的網(wǎng)格信息資源庫(kù)，結(jié)合第二網(wǎng)格的特點(diǎn)以戶(hù)為單元，合理的將網(wǎng)格細(xì)分為6個(gè)網(wǎng)格點(diǎn)，第二網(wǎng)格的6名工作人員作為各網(wǎng)格點(diǎn)的責(zé)任人，負(fù)責(zé)網(wǎng)格點(diǎn)內(nèi)的綜治維穩(wěn)、計(jì)劃生育、糾紛調(diào)解、便民服務(wù)等全面工作。每個(gè)責(zé)任片區(qū)平均120戶(hù)350余人，使網(wǎng)格內(nèi)所有居民都已“定位”在網(wǎng)格點(diǎn)之中。網(wǎng)格化工作按照定格、定人、定責(zé)、定流程、定獎(jiǎng)懲，認(rèn)真落實(shí)，人在格上，事在網(wǎng)中，一崗多責(zé)，一員多能等要求。協(xié)助社區(qū)和第二網(wǎng)格做好網(wǎng)格點(diǎn)內(nèi)社會(huì)管理服務(wù)的各方面工作。
3、強(qiáng)化措施，健全網(wǎng)格化管理服務(wù)功能。
網(wǎng)格化管理工作開(kāi)展以來(lái)，第二網(wǎng)格工作人員每天深入網(wǎng)點(diǎn)上樓入戶(hù)，多方征求意見(jiàn)，認(rèn)真開(kāi)展入戶(hù)宣傳，發(fā)放宣傳單700余份，營(yíng)造了濃厚的輿論氛圍，使轄區(qū)內(nèi)的居民了解網(wǎng)格的功能作用和目的意義，提高了轄區(qū)居民對(duì)網(wǎng)格化管理的知曉率、參與率。及時(shí)公布網(wǎng)格區(qū)域圖、工作機(jī)構(gòu)位臵、責(zé)任人姓名、聯(lián)系電話(huà)、工作內(nèi)容和服務(wù)職責(zé)等，確保網(wǎng)格化管理工作程序清晰，運(yùn)行規(guī)范，服務(wù)到位，拉近了與居民群眾的距離。
4、建章立制，完善網(wǎng)格化管理服務(wù)。
為推行網(wǎng)格化管理工作，更好的服務(wù)群眾，我們建立了各項(xiàng)例會(huì)制度，做到每天有考勤、每周有小結(jié)、每月有計(jì)劃、定期和不定期召開(kāi)征求意見(jiàn)會(huì)，完善和改進(jìn)網(wǎng)格管理服務(wù)。自覺(jué)形成錯(cuò)時(shí)延時(shí)值班制度方便群眾辦事，設(shè)立工作人員去向公示獲得群眾對(duì)網(wǎng)格工作人員的諒解和支持。建立網(wǎng)格走訪(fǎng)巡查制度。根據(jù)網(wǎng)格點(diǎn)的片區(qū)劃分，通過(guò)分片包樓的形式。明確每名網(wǎng)格點(diǎn)成員走訪(fǎng)了解居民情況和服務(wù)需求。按照網(wǎng)格化管理要求，記錄好群眾反應(yīng)的情況。對(duì)了解的情況定期作匯總、上報(bào)和反饋。建立網(wǎng)格工作臺(tái)帳。將居民信息、治安巡查、矛盾糾紛調(diào)處、重點(diǎn)人員管理、社情民意收集等十一項(xiàng)工作納入臺(tái)帳管理，實(shí)行網(wǎng)格點(diǎn)的動(dòng)態(tài)化管理，將電子版臺(tái)帳同紙質(zhì)臺(tái)帳結(jié)合使用，確保數(shù)據(jù)一致，及時(shí)更新。使各項(xiàng)工作的開(kāi)展情況一目了然，保證了網(wǎng)格化管理規(guī)范化、制度化、長(zhǎng)效化。
5、抓落實(shí)重實(shí)效，共建和諧新風(fēng)。
引起兩家的矛盾。社區(qū)書(shū)記趙德彬和第二網(wǎng)格主任趙守艷了解情況后立即趕到詹麗家中，查看損失情況,并及時(shí)調(diào)解使雙方都很滿(mǎn)意，一段矛盾在歡聲笑語(yǔ)中得到化解，一首首和諧的樂(lè)曲就這樣在網(wǎng)格內(nèi)回響。
總之實(shí)行網(wǎng)格化管理服務(wù)以來(lái)，第二網(wǎng)格進(jìn)一步暢通了社情民意渠道，引導(dǎo)群眾更理性化地表達(dá)訴求，進(jìn)一步深化居民自治，培養(yǎng)群眾主人翁意識(shí)，在網(wǎng)格工作人員和“十大員”的努力下，實(shí)現(xiàn)了“網(wǎng)格全覆蓋、資源共分享、管理無(wú)盲區(qū)、服務(wù)零距離”的社會(huì)管理創(chuàng)新工作目標(biāo)。做到鄰里友愛(ài)、鄰里守望、鄰里互助，達(dá)到鄰里和睦，最終實(shí)現(xiàn)人人有責(zé)、人人參與、人人共享的和諧氛圍。
社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報(bào)材料篇十八
20xx年以來(lái)，在上級(jí)有關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)下，進(jìn)一步創(chuàng)新基層社區(qū)管理模式，大力推行社區(qū)網(wǎng)格化管理，通過(guò)健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，激活社區(qū)資源，強(qiáng)化服務(wù)功能，改進(jìn)社區(qū)管理服務(wù)，提高工作效能，實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理的精細(xì)化，實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)的全覆蓋，努力形成全面掌握實(shí)情、及時(shí)反映民情、迅速解決問(wèn)題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制。現(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下：
（一）落實(shí)三化措施，實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理網(wǎng)格化。
一是管理區(qū)域網(wǎng)格化。按照“界線(xiàn)清晰、任務(wù)適當(dāng)、責(zé)任明確、便于實(shí)施”的要求，各社區(qū)根據(jù)實(shí)際，并考慮居民的認(rèn)同度和社區(qū)工作人員的狀況，依據(jù)片區(qū)人口和管轄面積，平均每300-500戶(hù)確定為一個(gè)網(wǎng)格，共劃分47個(gè)單元網(wǎng)格，在整個(gè)轄區(qū)構(gòu)建“街道——社區(qū)——小區(qū)——樓棟——居民”的五級(jí)網(wǎng)絡(luò)組織體系，基本達(dá)到了網(wǎng)格化的全覆蓋。實(shí)行辦事處科室包聯(lián)社區(qū)制度，配合社區(qū)開(kāi)展好工作。
二是管理人員責(zé)任化。把網(wǎng)格隊(duì)伍分為網(wǎng)格督導(dǎo)員、網(wǎng)格負(fù)責(zé)人、網(wǎng)格格員。網(wǎng)格督導(dǎo)員由街道聯(lián)系社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任負(fù)責(zé)督促、指導(dǎo)包聯(lián)社區(qū)工作的開(kāi)展，確保網(wǎng)格服務(wù)管理落到實(shí)處。網(wǎng)格負(fù)責(zé)人由一名社區(qū)工作人員擔(dān)任，在社區(qū)黨委和社區(qū)居委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，主要負(fù)責(zé)了解掌握網(wǎng)格內(nèi)的情況，具體落實(shí)各類(lèi)基礎(chǔ)信息采集、黨員管理、不和諧因素排查、幫助居民辦理街道辦事處及相關(guān)部門(mén)社會(huì)管理和公共服務(wù)事項(xiàng)。網(wǎng)格格員由樓組長(zhǎng)、社區(qū)黨員、社區(qū)志愿者等組成網(wǎng)格管理隊(duì)伍，在網(wǎng)格負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下，配合網(wǎng)格負(fù)責(zé)人開(kāi)展網(wǎng)格內(nèi)社情民意調(diào)查、政策宣傳、文明創(chuàng)建、矛盾排查、矯正幫教、應(yīng)急管理等基礎(chǔ)工作。
三是管理內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化。建立入戶(hù)走訪(fǎng)工作臺(tái)賬、落實(shí)每月走訪(fǎng)不少于20戶(hù)的制度，確保網(wǎng)格內(nèi)各類(lèi)問(wèn)題情況的及時(shí)解決和有效處理。在實(shí)際工作中落實(shí)“三必訪(fǎng)、四必清、五必到”服務(wù)。即“三必訪(fǎng)”：普通家庭每年必訪(fǎng)，困難群眾、殘疾家庭、暫住人口、失業(yè)人員、重點(diǎn)幫扶人員每季度必訪(fǎng)，獨(dú)居老人每月必訪(fǎng)；“四必清”：家庭情況必清、人員類(lèi)別必清、區(qū)域設(shè)施必清、隱患矛盾必清；“五必到”：居民家庭變故必到、居民突發(fā)生活困難必到、鄰里糾紛必到、社區(qū)突發(fā)事件必到、社區(qū)治安案件必到。
（二）打造特色項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)人性化。
為使“網(wǎng)格化管理、人性化服務(wù)”成為真正的“為民、惠民、便民”工程，我們?cè)诒ＷC居民話(huà)語(yǔ)權(quán)、努力解決民之所需、促進(jìn)平安穩(wěn)定方面做實(shí)做細(xì)。
一是社區(qū)服務(wù)水平有提升。結(jié)合街道實(shí)際，我們建立以勞動(dòng)保障中心、文化教育中心、為民服務(wù)中心“三大中心”為主線(xiàn)的綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。以為民服務(wù)為宗旨，將辦事處與居民關(guān)系密切的工作和科室統(tǒng)一納入社區(qū)服務(wù)中心，實(shí)行“一站式審核、窗口式辦公、一條龍服務(wù)”，構(gòu)建親民、利民、為民的服務(wù)平臺(tái)。同時(shí)著力社區(qū)品牌建設(shè)，“社區(qū)安全管理”“小區(qū)微循環(huán)”“名郡俱樂(lè)部”等一系列特色品牌服務(wù)項(xiàng)目，使得社區(qū)服務(wù)水平有了很大的提升。
二是民生項(xiàng)目有落實(shí)。我們?cè)陂_(kāi)展社區(qū)服務(wù)工作中，重點(diǎn)關(guān)注對(duì)特殊群體的服務(wù)，有針對(duì)性地為每個(gè)不同人群提供對(duì)口、對(duì)接服務(wù)。截止到目前，我辦共管理低保家庭138戶(hù)，225人，發(fā)放各類(lèi)救助款物近70萬(wàn)余元。為轄區(qū)內(nèi)30戶(hù)大病困難家庭發(fā)放了醫(yī)療救助20萬(wàn)余元。為轄區(qū)20戶(hù)低保家庭的學(xué)生申請(qǐng)了教育救助。
（三）實(shí)施網(wǎng)格管理，打造街居服務(wù)新格局。
一是黨員作用更加明顯。我們強(qiáng)化黨組織的龍頭作用，發(fā)揮了直管黨員模范帶頭、在職黨員“身先士卒”、老年黨員“奉獻(xiàn)余熱”及居民骨干的“飲水思源”作用，使他們成為和諧社區(qū)建設(shè)的參與者。做到了黨員身份亮出來(lái)、黨員承諾做出來(lái)、黨員形象樹(shù)起來(lái)，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員意識(shí)，激發(fā)了為民服務(wù)的`熱情，網(wǎng)格中熱心的居民積極參與服務(wù)，推進(jìn)了居民自治，厚實(shí)了黨執(zhí)政為民的群眾基礎(chǔ)。
二是信息渠道更加順暢。社區(qū)網(wǎng)格化管理形成了上下貫通的組織系統(tǒng)，通過(guò)入戶(hù)走訪(fǎng)、召開(kāi)社區(qū)聯(lián)席會(huì)議等方式，拓寬了社區(qū)居民表達(dá)利益需求的渠道和途徑，也為街道在第一時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題提供了支持，提升了對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。
三是服務(wù)力量更加強(qiáng)大。在駐區(qū)單位中培養(yǎng)住在社區(qū)、熱愛(ài)社區(qū)、建設(shè)社區(qū)的意識(shí)，努力建立“事情共商，資源共享，難題共解，文明共創(chuàng)，活動(dòng)共辦”的社區(qū)工作共駐共建新機(jī)制，依托社區(qū)聯(lián)席會(huì)議，實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作向駐社區(qū)單位的拓展和延伸，形成了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，互惠互利的良好局面。同時(shí)，社區(qū)網(wǎng)格化管理又有效地整合了人力資源，社區(qū)居民、黨員等的加入，壯大了社區(qū)服務(wù)力量，為居民群眾提供了便捷服務(wù)。
集信息過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)“避而不見(jiàn)”，往往無(wú)法采集到第一手資料。社區(qū)的在職黨員參與率不高，以致這部分資源并未得到充分的利用。
二是團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量還需提升。我們的網(wǎng)格管理人員對(duì)政策、辦事規(guī)程、街道情況、社區(qū)問(wèn)題、工作重心等方面的了解和把握還需要加強(qiáng)，對(duì)一些涉及穩(wěn)定的問(wèn)題和矛盾的預(yù)見(jiàn)性、研判性、敏感性也需要提高。
三是部門(mén)合作力量還需拓展。作為老城區(qū)，流動(dòng)人口較多，衛(wèi)生環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)比較弱，我們?cè)谶@些事務(wù)的處理上顯得職權(quán)有限，很多諸如小區(qū)停車(chē)難、基礎(chǔ)設(shè)施改造等難題，急需多部門(mén)聯(lián)合辦理。在網(wǎng)格化工作中我們感到要盡快形成聯(lián)合辦理機(jī)制，及時(shí)將處理意見(jiàn)反饋給居民群眾，以贏得他們的理解與支持，才能顯示出我們工作人性化、精細(xì)化的理念。
“網(wǎng)格化管理”是一種全新的社區(qū)管理模式，也是一項(xiàng)服務(wù)居民的實(shí)踐探索。在今后的工作中，我們將在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，加快腳步、加大力度、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持要在落實(shí)、活在參與、重在服務(wù)、貴在堅(jiān)持上努力實(shí)踐，把這項(xiàng)工作作為強(qiáng)化城市社區(qū)服務(wù)型黨組織建設(shè)的品牌來(lái)抓，不斷開(kāi)創(chuàng)管理與服務(wù)相融的城市社區(qū)管理工作的新路子，以滿(mǎn)足居民愿望、解決居民困難、實(shí)現(xiàn)居民需求、贏得居民擁護(hù)，為實(shí)現(xiàn)街道跨越發(fā)展，打造和諧社區(qū)做出新的貢獻(xiàn)。
社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報(bào)材料篇十九
港口社區(qū)公共文化服務(wù)網(wǎng)格以港口社區(qū)文化中心為主陣地，文化中心占地面積9000平方米，設(shè)有圖書(shū)館、電子閱覽室、健身房、乒乓室、棋牌室、排練室、微機(jī)室、培訓(xùn)室、桌球室、播放室、多功能活動(dòng)室、老年活動(dòng)室等十多個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目。以這一主陣地為中心，向外輻射至社區(qū)各文化廣場(chǎng)和各文化活動(dòng)點(diǎn)。
港口社區(qū)文化中心已開(kāi)放多年，為了滿(mǎn)足廣大群眾的文化生活需求，我們充分發(fā)揮各項(xiàng)目的作用，盡力為各個(gè)層次各個(gè)年齡段的社區(qū)群眾服務(wù)，受到了社區(qū)群眾的歡迎。
圖書(shū)館、電子閱覽室、共享工程播放室是文化中心中的中心，圖書(shū)館首批入選“蘇州市明星圖書(shū)館”。電子閱覽室設(shè)有電腦10臺(tái)。二者共有面積150平方米。圖書(shū)館為服務(wù)好農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)，每年春天，都要開(kāi)展送書(shū)下鄉(xiāng)活動(dòng)，精挑細(xì)選一批種桃、種茶、種葡萄、養(yǎng)奶牛等種養(yǎng)殖方面的書(shū)籍，專(zhuān)門(mén)送到種養(yǎng)殖專(zhuān)業(yè)戶(hù)的手中，受到了他們的熱烈歡迎。平時(shí)，圖書(shū)館工作人員也廣泛聽(tīng)取桃農(nóng)讀者的意見(jiàn)，為他們提供最需要的種桃書(shū)籍和相關(guān)信息，熱情為他們服務(wù)。今年春節(jié)期間，結(jié)合“紅紅火火過(guò)大年”志愿者系列活動(dòng)，圖書(shū)館開(kāi)展了科技志愿者服務(wù)活動(dòng)。志愿者們?yōu)樘肄r(nóng)講解剪枝、施肥、清理溝系、防病治蟲(chóng)等知識(shí)，手把手指導(dǎo)桃農(nóng)剪枝技術(shù)，并印刷了200份桃樹(shù)安全過(guò)冬技術(shù)手冊(cè)，送到了桃農(nóng)手中。共享工程播放室面積200平方米，可容納100多人次，每周三次堅(jiān)持播放廣大群眾喜歡的越劇、錫劇、黃梅戲等戲曲以及種養(yǎng)殖、文明禮儀、家庭教育等方面的講座，為豐富廣大群眾的文化生活、提高全民素質(zhì)以及農(nóng)民致富提供了一個(gè)服務(wù)平臺(tái)。
鳳凰鎮(zhèn)是舞蹈之鄉(xiāng)、山歌之鄉(xiāng)、民間文化藝術(shù)之鄉(xiāng)，因此，港口社區(qū)網(wǎng)格文化活動(dòng)的開(kāi)展都圍繞這些特色進(jìn)行，并逐漸形成了河陽(yáng)山1歌演唱隊(duì)、中老年舞蹈隊(duì)、功夫扇隊(duì)、腰鼓隊(duì)、小品小戲演出隊(duì)等文化團(tuán)隊(duì)，這些團(tuán)隊(duì)常年開(kāi)展各種文化活動(dòng)，自編、自導(dǎo)、自演各類(lèi)具有濃郁鳳凰特色和鄉(xiāng)村風(fēng)味的節(jié)目，在各種節(jié)日為社區(qū)群眾進(jìn)行演出。其中的河陽(yáng)山歌隊(duì)和中老年舞蹈隊(duì)還參加了世博會(huì)、河陽(yáng)山歌節(jié)以及桃花節(jié)的演出，讓國(guó)內(nèi)外觀(guān)眾充分感受到了河陽(yáng)山歌和河陽(yáng)文化的魅力。今年春節(jié)，這些文藝團(tuán)隊(duì)參與了“紅紅火火過(guò)大年”暨網(wǎng)格文化團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀節(jié)目廣場(chǎng)展演活動(dòng)、“新春送祝福，文明進(jìn)萬(wàn)家”網(wǎng)格文化員送春聯(lián)活動(dòng)、恬莊古街“歡樂(lè)全家?！泵赓M(fèi)攝影活動(dòng)、舞龍舞獅鬧元宵、“龍年鬧春”猜燈謎演出活動(dòng)，讓港口社區(qū)群眾每天都體味到了喜慶和熱鬧的節(jié)日氣氛。
今年，我們社區(qū)網(wǎng)格文化團(tuán)隊(duì)還將利用文化中心這一陣地進(jìn)行“幸福山歌唱不完”河陽(yáng)山歌演唱會(huì)，以加強(qiáng)河陽(yáng)山歌手之間的溝通交流以及挖拙河陽(yáng)山歌演唱新人；開(kāi)展新式秧歌、腰鼓網(wǎng)格文化團(tuán)隊(duì)體育舞蹈培訓(xùn)，讓更多的人享受健身的熱情和歡樂(lè)；舉辦網(wǎng)格文化優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)體育舞蹈展演活動(dòng)以及文化廣場(chǎng)、送戲下鄉(xiāng)文藝演出，為社區(qū)群眾送上豐富的文化大餐。另外，港口社區(qū)網(wǎng)格文化員還將與全鎮(zhèn)網(wǎng)格文化員一起，參與全鎮(zhèn)性的“學(xué)雷鋒、做一個(gè)有道德的人”網(wǎng)格文化員服務(wù)廣場(chǎng)活動(dòng)、“綠滿(mǎn)鳳凰”網(wǎng)格文化員植樹(shù)活動(dòng)、“和諧鳳凰、美麗家園”低碳生活從我做起志愿者活動(dòng)等各種豐富多彩的文化活動(dòng)，真正使網(wǎng)格文化為網(wǎng)格群眾服務(wù)，網(wǎng)格文化為構(gòu)建和諧社區(qū)服務(wù)。
社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報(bào)材料篇二十
2014年7月，經(jīng)過(guò)選撥及培訓(xùn)我正式走上了社區(qū)網(wǎng)格員的工作崗位。轉(zhuǎn)眼間來(lái)到幸福社區(qū)工作已近半年的時(shí)間了，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下，自己在各個(gè)方面都得到了鍛煉和提高。通過(guò)半年多的工作，我獲益良多，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、信息采集。
通過(guò)上門(mén)登記、入戶(hù)核查、日常巡查，掌握所管轄區(qū)基本情況。上門(mén)入戶(hù)使我對(duì)轄區(qū)情況有了基本了解，使居民對(duì)社區(qū)網(wǎng)格員也有初步認(rèn)識(shí)。
二、三、綜合治理和城市管理：
參與城市違建拆除及環(huán)境衛(wèi)生整治。
矛盾糾紛勸調(diào)：
及時(shí)解決群眾反映的矛盾，排查化解群眾糾紛。
四、民政服務(wù)：
為居民代辦各種證件，代開(kāi)證明。開(kāi)展空巢老人調(diào)查摸底，對(duì)轄區(qū)老年人進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
作為網(wǎng)格員工作是比較辛苦的，日常工作比較單調(diào)，有時(shí)還會(huì)被誤解，但是，我們要一步一個(gè)腳印，使居民相信、信任，將每一步都踏穩(wěn)、踏實(shí)，這樣才能為自己將來(lái)的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在工作中要做到為人民辦實(shí)事，踏踏實(shí)實(shí)做好第一件事，并且要樹(shù)立干一行、愛(ài)一行、樂(lè)意吃苦、樂(lè)意為人、無(wú)私奉獻(xiàn)精神，始終不能忘記做好本職工作，從小事入手，從小事做起，樹(shù)好自身形象，增強(qiáng)自身責(zé)任，為社區(qū)的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
幸福社區(qū)十五網(wǎng)格。
鄧
維2015-1-14。
社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報(bào)材料篇二十一
各位領(lǐng)導(dǎo)：
自我市開(kāi)展實(shí)施網(wǎng)格化管理工作以來(lái)，++路街道健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，把“條塊融合”作為推進(jìn)網(wǎng)格化管理的著力點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)，提升工作效能，初步形成上下一盤(pán)棋、整體一張網(wǎng)的工作局面，達(dá)到網(wǎng)中有格，按格定崗，人在格上，事在網(wǎng)中，形成三級(jí)網(wǎng)格、四級(jí)平臺(tái)、五級(jí)聯(lián)動(dòng)的管理機(jī)制?，F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
一、基本情況。
++街道轄區(qū)總面積15平方公里，下轄++、++、++、++、馬++、++、++7個(gè)行政村和++、++2個(gè)社區(qū)，常住人口15800余人，流動(dòng)人口49490人。
自網(wǎng)格化工作開(kāi)展以來(lái)，我們按照“全覆蓋、無(wú)縫隙”的工作要求，將轄區(qū)按照人、情、地、物、事、組織等情況劃分為9個(gè)二級(jí)網(wǎng)格和68個(gè)三級(jí)網(wǎng)格，2013年又根據(jù)實(shí)際情況整合三級(jí)網(wǎng)格，劃分了57個(gè)三級(jí)網(wǎng)格。自開(kāi)展網(wǎng)格化工作以來(lái)，全體網(wǎng)格長(zhǎng)深入工作一線(xiàn)，共排查上報(bào)七大領(lǐng)域問(wèn)題473起，其中已辦結(jié)434起，排查上報(bào)社情問(wèn)題891個(gè)，已辦結(jié)886個(gè)。
二、主要作法。
為確保網(wǎng)格化工作的順利進(jìn)行，街道高度重視，在人、財(cái)、物等方面給予傾斜，確保了有人干事、有錢(qián)辦事、有地方議事。
息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸。我們按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求，從今年3月份網(wǎng)格化管理工作開(kāi)展以來(lái)，各網(wǎng)格長(zhǎng)全面開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作，做到“三清三明”（即“片區(qū)清、人員明”，“戶(hù)口清、狀態(tài)明”，“任務(wù)清、責(zé)任明”），實(shí)現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動(dòng)群體三項(xiàng)詳實(shí)信息錄入工作。以詳實(shí)的基礎(chǔ)信息，為網(wǎng)格化管理提供了堅(jiān)實(shí)保障。辦事處還出資為三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)配發(fā)了移動(dòng)通訊設(shè)備和民情日志薄，做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)、及時(shí)調(diào)處，實(shí)現(xiàn)問(wèn)題“零遺漏”。五是實(shí)現(xiàn)條塊有機(jī)融合。在條塊融合上我們不但整合人員力量，更在工作職責(zé)上實(shí)現(xiàn)融合。以“責(zé)”定權(quán)，明確主體，首先，我們要求各下派職能部門(mén)對(duì)自身承擔(dān)的執(zhí)法權(quán)限、辦事處對(duì)自身承擔(dān)的治理任務(wù)進(jìn)行全面梳理，二、三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)與駐村工作隊(duì)長(zhǎng)加強(qiáng)與職能委局的溝通協(xié)調(diào)。根據(jù)排查出來(lái)的突出問(wèn)題，堅(jiān)持每周聯(lián)席會(huì)議，通報(bào)情況，限時(shí)解決，實(shí)現(xiàn)條與塊的融合；其次，日常和績(jī)效考核以“塊”為主，網(wǎng)格內(nèi)出現(xiàn)問(wèn)題雙向追責(zé)，除追究網(wǎng)格長(zhǎng)、分包領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任外，還要追究執(zhí)法人員及下派職能部門(mén)的責(zé)任；再次，在日常工作融合上，我們依托三級(jí)網(wǎng)格，制定了“信息收集——梳理上報(bào)——建檔立案——問(wèn)題處理——結(jié)果反饋——核查結(jié)案——綜合評(píng)價(jià)”七步問(wèn)題處理流程，使“條”、“塊”之間在相互配合解決問(wèn)題的動(dòng)態(tài)中實(shí)現(xiàn)有機(jī)融合。
三、取得成效。
網(wǎng)格化管理工作中，我們通過(guò)建立健全規(guī)范有序、運(yùn)轉(zhuǎn)靈活、保障有力、常抓不懈的工作運(yùn)行機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)網(wǎng)格長(zhǎng)的積極性和主動(dòng)性，推進(jìn)網(wǎng)格化管理服務(wù)的有效開(kāi)展。
一是基層組織建設(shè)有效提升。我們?cè)诰W(wǎng)格內(nèi)在職黨員中開(kāi)展“比服務(wù)”、“比奉獻(xiàn)”、“比業(yè)績(jī)”活動(dòng)，促進(jìn)黨員模范作用發(fā)揮，努力實(shí)現(xiàn)“黨旗飄起來(lái)，五務(wù)（黨務(wù)、政務(wù)、事務(wù)、居（村）務(wù)、警務(wù)）全覆蓋”。對(duì)無(wú)職黨員設(shè)崗定責(zé)，設(shè)立黨員綠化責(zé)任區(qū)18個(gè)、衛(wèi)生管理區(qū)18個(gè)，組建黨員義務(wù)巡邏隊(duì)12個(gè)。對(duì)離退休黨員“量身”設(shè)定崗位，搭建發(fā)揮余熱平臺(tái)。工作開(kāi)展以來(lái)，我們先后收到涉及城鄉(xiāng)一體化建設(shè)、社會(huì)治安管理和網(wǎng)格化管理等合理化建議11條。
二是轄區(qū)環(huán)境不斷美化。網(wǎng)格服務(wù)立足于居民的切身感受，以實(shí)實(shí)在在的服務(wù)凸顯網(wǎng)格化帶來(lái)的變換。我們分別將清掃保潔員和垃圾清運(yùn)員調(diào)配到各網(wǎng)格內(nèi)，每天對(duì)保潔情況、人員在崗情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查，并嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。今年以來(lái)，我辦共組織開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生清理活動(dòng)3次，參與群眾1300人次，出動(dòng)車(chē)輛33臺(tái)次，清理衛(wèi)生死角56處，重點(diǎn)場(chǎng)所19個(gè)，清理小廣告3500多處，拆除亂搭亂建9處，下達(dá)整改通知書(shū)40余份，切實(shí)改善了轄區(qū)環(huán)境。
業(yè)203人，完成農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)143人，辦理小額擔(dān)保貸款130萬(wàn)元；為4名異地居住離休人員辦理了領(lǐng)取養(yǎng)老金協(xié)助認(rèn)證，轄區(qū)1254名60歲以上老人乘車(chē)卡順利辦理。救助貧困大學(xué)生、困難群眾10人，起到了“救助一個(gè)人，感動(dòng)一片人”的社會(huì)效應(yīng)，讓黨和政府的形象在廣大群眾中得到新的躍升。
四是安全穩(wěn)定局面不斷鞏固。我辦利用下沉人員組成綜合服務(wù)隊(duì)伍，對(duì)群眾的請(qǐng)辦事項(xiàng)實(shí)行“一站式”辦理，對(duì)共性問(wèn)題開(kāi)展“組團(tuán)式”幫扶。在每周網(wǎng)格管理研判會(huì)上，我們要求職能部門(mén)下派人員對(duì)網(wǎng)格人員開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織三級(jí)網(wǎng)格人員從“小糾紛”調(diào)起，從“小隱患”整起，重點(diǎn)做好勸阻和政策宣傳工作，將矛盾和問(wèn)題處臵化解在基層一線(xiàn)。截止目前，共排查各類(lèi)矛盾糾紛62起，調(diào)成62起，調(diào)處率100%；共接待群眾來(lái)訪(fǎng)共計(jì)45件次、251人次，受理信件4件。嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。同轄區(qū)村、企業(yè)、網(wǎng)吧簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，及時(shí)消除各類(lèi)安全隱患，提高轄區(qū)群眾的安全生產(chǎn)意識(shí)，截止目前未發(fā)生一起重大安全生產(chǎn)事故。
針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，我們聯(lián)合區(qū)下派職能部門(mén)聯(lián)合執(zhí)法，對(duì)問(wèn)題領(lǐng)域證照辦理開(kāi)辟綠色通道、實(shí)施溫情執(zhí)法。截至目前，轄區(qū)六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問(wèn)題綜合處臵率達(dá)到了91.3%。
四、存在問(wèn)題及原因。
議我市進(jìn)一步完善信息系統(tǒng)，使網(wǎng)格化管理真正實(shí)現(xiàn)快捷、高效。另外，一些年齡偏大的工作人員因?qū)π畔⑵脚_(tái)的操作不熟練，導(dǎo)致工作開(kāi)展慢、處臵率低，建議進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度，提高網(wǎng)絡(luò)整體運(yùn)行效率。
二是居民參與意識(shí)還需進(jìn)一步提高。由于我辦處于城鄉(xiāng)結(jié)合部，居民素質(zhì)層次不同，不少較注重隱私，居民在網(wǎng)格服務(wù)隊(duì)員入戶(hù)走訪(fǎng)、采集信息過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)“避而不見(jiàn)”，往往無(wú)法采集到第一手資料。部分黨員、群眾參與率不高，使部分資源并未得到充分利用。
三是服務(wù)質(zhì)量還需進(jìn)一步提升。由于網(wǎng)格化管理對(duì)工作人員提出一專(zhuān)多能、一崗多責(zé)的要求，工作人員對(duì)政策、辦事規(guī)程、街道情況、社區(qū)問(wèn)題、工作重心等方面的了解和把握還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，對(duì)一些涉及穩(wěn)定的問(wèn)題和矛盾的預(yù)見(jiàn)性、研判性、敏感性也需要提高。
五、幾點(diǎn)建議。
一是加強(qiáng)培訓(xùn)，規(guī)范管理。相對(duì)于傳統(tǒng)的管理方式而言，網(wǎng)格化管理要求干部具備復(fù)合型的能力，建議通過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，制定個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃，針對(duì)不同層次、不同需求，加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練，不斷提高綜合能力，滿(mǎn)足網(wǎng)格化管理的需要。
繞網(wǎng)格化管理、重點(diǎn)工作（項(xiàng)目）進(jìn)展等方面進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)，依據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果實(shí)施獎(jiǎng)懲。
三是雙看雙比，形成長(zhǎng)效。在基層普遍開(kāi)展“看誰(shuí)基層走得勤，比誰(shuí)為群眾辦事多；看誰(shuí)服務(wù)實(shí)效好，比誰(shuí)被群眾最認(rèn)可”，使聯(lián)系服務(wù)群眾持續(xù)化、常態(tài)化。全面掌握情況，為居民提供“定期+特需”的服務(wù)。建立定期交流例會(huì)制度，實(shí)行錯(cuò)時(shí)工作制和值班制，規(guī)范問(wèn)題處理機(jī)制，形成工作長(zhǎng)效機(jī)制?！熬W(wǎng)格化管理”是一種全新的社區(qū)管理模式，也是一項(xiàng)服務(wù)居民的實(shí)踐探索。在今后的工作中，我們將在。
總結(jié)。
經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，加快腳步、加大力度，堅(jiān)持要在落實(shí)、活在參與、重在服務(wù)、貴在堅(jiān)持上努力實(shí)踐，不斷開(kāi)創(chuàng)管理與服務(wù)相融的工作新方法，以滿(mǎn)足居民愿望、解決居民困難、實(shí)現(xiàn)居民需求、贏得居民擁護(hù)，為打造和諧鄭州做出新的貢獻(xiàn)。
社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報(bào)材料篇二十二
當(dāng)前，中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入改革深水區(qū)、社會(huì)轉(zhuǎn)型期，社會(huì)管理工作面臨著新挑戰(zhàn)、新問(wèn)題。社會(huì)管理的落腳點(diǎn)在于直接與百姓群眾打交道的社區(qū)，社區(qū)黨組織更是黨在社區(qū)全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)，是社區(qū)各種組織和各項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)核心，是推進(jìn)社會(huì)管理工作的組織者和實(shí)施者，其服務(wù)功能發(fā)揮強(qiáng)弱直接關(guān)系到社會(huì)管理工作的好壞。因此，聶寨社區(qū)黨組織根據(jù)形勢(shì)需要，承擔(dān)起村轉(zhuǎn)社區(qū)改革、企業(yè)改革給社區(qū)帶來(lái)的各類(lèi)矛盾的消化任務(wù)，充分發(fā)揮其在社區(qū)的戰(zhàn)斗堡壘作用，提高社區(qū)的社會(huì)管理服務(wù)水平，使社區(qū)成為應(yīng)對(duì)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、化解社會(huì)矛盾的起點(diǎn)站和終點(diǎn)站，最終實(shí)現(xiàn)社區(qū)穩(wěn)定、社會(huì)穩(wěn)定、人民安居樂(lè)業(yè)。
一、工作舉措與成效。
為全面提升社區(qū)黨組織“服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展”的能力和水平，實(shí)現(xiàn)社區(qū)黨建與社會(huì)管理的有效對(duì)接，聶寨社區(qū)突破傳統(tǒng)組織設(shè)置形式，按照社區(qū)黨建全覆蓋、資源利用最大化和社區(qū)服務(wù)優(yōu)質(zhì)化的要求，在社區(qū)黨建領(lǐng)域引入“網(wǎng)格化管理”模式，推動(dòng)社區(qū)基層組織建設(shè)工作的深入開(kāi)展。
聶寨社區(qū)黨建網(wǎng)格化管理工作，是以社區(qū)為載體，以網(wǎng)格化的方式，打破條塊分割，發(fā)揮社區(qū)內(nèi)各類(lèi)黨組織和黨員參與社區(qū)黨的建設(shè)的積極性，統(tǒng)籌社區(qū)內(nèi)各類(lèi)黨組織的資源優(yōu)勢(shì)，整合社區(qū)黨建資源的綜合平臺(tái)，合理配置資源，調(diào)動(dòng)一切積極因素，實(shí)現(xiàn)黨建資源的共享和高效應(yīng)用，構(gòu)建社區(qū)黨建工作新格局。聶寨社區(qū)黨建網(wǎng)格化管理工作分為以下四個(gè)方面：
（一）、黨組織設(shè)在網(wǎng)格上。
聶寨社區(qū)運(yùn)用網(wǎng)格化的管理方式，使聶寨社區(qū)黨組織有密布于社區(qū)各方的黨組織網(wǎng)絡(luò)。比如分布于廣大社區(qū)居民中的社區(qū)黨員代表，黨小組組長(zhǎng)，這就便于社區(qū)黨組織利用組織、人才優(yōu)勢(shì)，比較準(zhǔn)確地抓住社區(qū)成員、社區(qū)組織的關(guān)切點(diǎn)。根據(jù)社區(qū)黨建網(wǎng)格化管理的要求，以便于管理、便于集中、便于活動(dòng)開(kāi)展原則，依據(jù)社區(qū)所轄范圍、居住人口、治安狀況、工作難易、基礎(chǔ)好壞等情況，將轄區(qū)社區(qū)劃分成五個(gè)網(wǎng)格單元，成立相應(yīng)黨小組，建立中心辦黨工委、社區(qū)黨支部、黨員小組三級(jí)工作網(wǎng)絡(luò)，制作網(wǎng)格化管理圖版，各網(wǎng)格相互銜接組成社區(qū)綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)，分級(jí)繪制網(wǎng)格地圖，制作單元網(wǎng)格服務(wù)公示牌，將單元網(wǎng)格平面圖、責(zé)任人相關(guān)信息等在醒目位置進(jìn)行公示，清晰界定服務(wù)范圍，便于群眾知曉和監(jiān)督。還可采取單獨(dú)組建、行業(yè)聯(lián)建、區(qū)域統(tǒng)建、樓宇共建、掛靠管理等方式，把“兩新”黨組織納入社區(qū)網(wǎng)絡(luò)化管理，形成了縱橫到邊、覆蓋全面、功能互補(bǔ)的網(wǎng)格化黨組織體系。
（二）、隊(duì)伍建在網(wǎng)格上。
網(wǎng)格化構(gòu)建黨員隊(duì)伍每個(gè)網(wǎng)格單元組建一個(gè)網(wǎng)格工作組，確定1名社區(qū)干部為責(zé)任人，并將區(qū)直機(jī)關(guān)包區(qū)干部、轄區(qū)內(nèi)管區(qū)民警、調(diào)解員、協(xié)管員、黨員、志愿者、居民小組長(zhǎng)（樓棟長(zhǎng)）等全部納入網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)，協(xié)助網(wǎng)格責(zé)任人在自己的網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)開(kāi)展工作，形成“一人負(fù)責(zé)，多人協(xié)同”的服務(wù)格局，形成規(guī)范有序的網(wǎng)格體系。明確各網(wǎng)格負(fù)責(zé)人及協(xié)助人的工作職責(zé)，建立健全網(wǎng)格問(wèn)題分類(lèi)分級(jí)處理辦法，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格服務(wù)工作考核績(jī)效化，有效調(diào)動(dòng)網(wǎng)格人員服務(wù)的積極性和主動(dòng)性。定期召開(kāi)黨員大會(huì)，堅(jiān)持開(kāi)展黨員固定學(xué)習(xí)活動(dòng)日、上黨課等，組織黨員學(xué)習(xí)一些實(shí)用的、常用的政策法律法規(guī)，使黨員們對(duì)社區(qū)服務(wù)工作有比較全面的了解。聶寨社區(qū)將黨員按村民小組的黨員發(fā)布分為五個(gè)網(wǎng)格黨組織進(jìn)行管理和活動(dòng)，更好地發(fā)揮黨員先鋒模范作用，提高廣大黨員的自身素質(zhì)。
（三）、資源配置網(wǎng)格上。
網(wǎng)格化配置活動(dòng)資源，建立社區(qū)黨組織、駐村工作隊(duì)、社會(huì)組織“三方互動(dòng)”資源共享的聯(lián)動(dòng)體系，特別是在建立健全和保障活動(dòng)陣地、集體經(jīng)濟(jì)保證活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、靈活機(jī)動(dòng)的活動(dòng)載體上進(jìn)行“三方互動(dòng)”，統(tǒng)籌轄區(qū)黨建資源，提高轄區(qū)黨建資源使用率，實(shí)現(xiàn)黨建活動(dòng)全覆蓋。
（四）、活動(dòng)落到網(wǎng)格上。
通過(guò)入戶(hù)走訪(fǎng)、問(wèn)卷反饋等了解居民群眾需求，為群眾建立個(gè)性化服務(wù)需求檔案。對(duì)網(wǎng)格內(nèi)基本黨員信息做到及時(shí)跟蹤、補(bǔ)充、完善、更新，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化黨員信息分級(jí)動(dòng)態(tài)管理。同時(shí)，以社區(qū)黨組織網(wǎng)格化片區(qū)為單位，通過(guò)成立科技服務(wù)、醫(yī)療咨詢(xún)、糾紛調(diào)解等各類(lèi)黨員服務(wù)興趣活動(dòng)小組，定期開(kāi)展黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)、主題黨日活動(dòng)、黨員結(jié)對(duì)服務(wù)活動(dòng)等專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，實(shí)實(shí)在在為社區(qū)居民提供服務(wù)，將服務(wù)落到實(shí)處，使群眾感覺(jué)社區(qū)黨組織的存在，感受社區(qū)黨組織的溫暖。
二、存在問(wèn)題。
（一）黨員隊(duì)伍老齡化。
近年來(lái)，越來(lái)越多離退休黨員轉(zhuǎn)入社區(qū)黨組織，隨著國(guó)有企業(yè)改革的深入，大批下崗職工黨員也轉(zhuǎn)入了社區(qū)，社區(qū)黨員數(shù)量迅速增加，黨員隊(duì)伍年齡老化現(xiàn)象日益突現(xiàn)。
（二）黨員歸屬感不強(qiáng)，思想淡化。
在聶寨社區(qū)黨員中，有黨員干部、離退休老黨員、大中專(zhuān)本科畢業(yè)生，有的思想上還未從“單位人”轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，不樂(lè)意融入社區(qū)黨組織，有的存在個(gè)人情緒，不愿意參加黨組織的活動(dòng)，還有的忙于生計(jì)，長(zhǎng)時(shí)間不與黨組織聯(lián)系，黨員身份意識(shí)比較淡薄，履行義務(wù)不夠理想，不按時(shí)參加組織生活和交納黨費(fèi)的情況比較突出，同時(shí)也在思想上放松了對(duì)自身的要求，黨員先進(jìn)性體現(xiàn)得不夠明顯。
（三）黨員隸屬關(guān)系不明確，存在無(wú)人管理或多頭管理的現(xiàn)象。由于部分黨員，身份轉(zhuǎn)變、單位轉(zhuǎn)變、企業(yè)轉(zhuǎn)制、重組等原因，導(dǎo)致黨員的流動(dòng)性很大，黨員組織關(guān)系隸屬不明確，處于無(wú)組織管理狀態(tài)或是黨組織關(guān)系大幅度存在異域形勢(shì)。形成無(wú)人管理或多頭管理的局面，職責(zé)不明，關(guān)系不順，上級(jí)組織部門(mén)不知從何了解個(gè)私黨員情況，對(duì)黨建設(shè)工作失去有效的指導(dǎo)。
聶寨社區(qū)網(wǎng)格化黨建工作狀況良好，在今后的社區(qū)黨建網(wǎng)格化管理工作上，要加強(qiáng)對(duì)社區(qū)黨組織貫徹執(zhí)行黨的方針、政策的督促檢查，對(duì)組織渙散、工作乏力的黨員干部進(jìn)行大力教育整頓，著力提升社區(qū)黨組織形象。加大對(duì)社區(qū)黨務(wù)工作者培訓(xùn)力度，以舉辦黨務(wù)技能培訓(xùn)班、黨務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班等方式，著力提高社區(qū)黨務(wù)工作者政治理論水平和工作業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)服務(wù)黨員、服務(wù)群眾的本領(lǐng)。貫徹落實(shí)《黨員權(quán)利保障條例》，建立完善黨員激勵(lì)和權(quán)利保障制度。激發(fā)社區(qū)黨員干部的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，從而以更加出色的整體工作來(lái)提高群眾滿(mǎn)意度，增強(qiáng)社區(qū)黨組織凝聚力。
按照縣委、縣政府的工作要求和鎮(zhèn)黨委的工作部署，為強(qiáng)化社會(huì)治安綜合整治，推進(jìn)平安江永建設(shè)，構(gòu)筑社會(huì)治安防范長(zhǎng)效機(jī)制，進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)違法犯罪活動(dòng)的打擊和防范能力，最大限度壓縮違法犯罪分子活動(dòng)空間，確保社區(qū)治安秩序良好，政治社會(huì)穩(wěn)定，結(jié)合社區(qū)實(shí)際，在四個(gè)社區(qū)成立了義務(wù)巡邏隊(duì)?，F(xiàn)將社區(qū)治安巡邏隊(duì)工作作如下匯報(bào)：
一、巡邏方式。
按照江永辦發(fā)20**]1號(hào)和20**]2號(hào)文件要求，成立了三個(gè)巡邏區(qū)域。鳳凰社區(qū)和四方井社區(qū)合并為一個(gè)巡邏區(qū)域，單月由鳳凰社區(qū)牽頭，雙月由四方井社區(qū)牽頭。麒麟社區(qū)和永新社區(qū)以本社區(qū)所轄區(qū)域?yàn)檠策墔^(qū)域。三個(gè)巡邏區(qū)域每晚分成上半夜（20：00—23：30）和下半夜（23：30—次日6：00）兩個(gè)巡邏組，即社區(qū)所轄單位干部職工夜巡組與社區(qū)義務(wù)巡邏組。其中，上半夜巡邏組由5名縣直單位、省、市駐江永單位機(jī)關(guān)干部職工組成（要求一名領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊(duì)）；下半夜巡邏組由4名社區(qū)義務(wù)巡邏隊(duì)隊(duì)員組成。
1、負(fù)責(zé)執(zhí)勤期間的社區(qū)巡邏，維持社區(qū)治安秩序；
2、先行處置突發(fā)事件，并及時(shí)報(bào)警；
3、發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)妥善處置并報(bào)警；
4、防控巡邏責(zé)任區(qū)域內(nèi)的可防型案件；
5、開(kāi)展法制宣傳教育。其紀(jì)律是：
1、巡邏隊(duì)員必須按要求按時(shí)到崗、離崗；
3、保管好“治安巡邏”袖章和橡膠棍；
4、所有巡邏隊(duì)員要儀表端正，依法巡邏，文明巡邏，保持形象；
5、巡邏期間保持手機(jī)暢通。
三、對(duì)巡邏隊(duì)的組織和管理。
我鎮(zhèn)具體負(fù)責(zé)社區(qū)巡邏的組織、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)和考勤工作。每天下午3點(diǎn)—4點(diǎn)由鎮(zhèn)辦公室通知上半夜巡邏的各單位和鎮(zhèn)值班人員，每晚三個(gè)巡邏區(qū)域由我鎮(zhèn)派一名干部職工和社區(qū)一名工作人員值班。負(fù)責(zé)各社區(qū)巡邏的考勤工作，并做好記錄，及時(shí)報(bào)鎮(zhèn)綜治辦xx縣綜治辦。下半夜義務(wù)巡邏隊(duì)由各社區(qū)排班，鎮(zhèn)綜治辦主任熊武宗同志暫時(shí)具體組織實(shí)施并負(fù)責(zé)督查。在組建社區(qū)下半夜義務(wù)巡邏隊(duì)時(shí)，鎮(zhèn)黨委對(duì)每一個(gè)隊(duì)員都進(jìn)行了摸底和認(rèn)真審察，從中選出了36名同志，并組織崗前培訓(xùn)，請(qǐng)了公安和司法兩個(gè)部門(mén)的專(zhuān)業(yè)人員授課。實(shí)行試用期一個(gè)月，以考勤為主，每夜80元。并于第二個(gè)月由巡邏隊(duì)員本人寫(xiě)出書(shū)面申請(qǐng)上交鎮(zhèn)綜治辦備案。
四、取得的成績(jī)組建社區(qū)巡邏以來(lái)，所有人員工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，巡邏隊(duì)員齊心協(xié)力，頑強(qiáng)進(jìn)取，治安巡邏隊(duì)管理得到進(jìn)一步規(guī)范，隊(duì)伍整體得到了較大提升。社區(qū)巡邏隊(duì)結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，根據(jù)案件多發(fā)的時(shí)間和地點(diǎn)，合理分配，實(shí)行高密度巡邏。從而使打擊防范力度進(jìn)一步加大，遏制犯罪打擊現(xiàn)行成效明顯，對(duì)犯罪分子起到了震懾作用，對(duì)預(yù)防犯罪、維護(hù)治安、服務(wù)群眾等方面發(fā)揮了積極作用。2011年1-6月，全縣共立刑事案件336起，比去年同期362起相比，下降了7.2%；其中“兩搶”案件立17起，與去年同期30起相比，下降了43.3%；盜竊案立199起，與去年同期268起相比，下降了25.7%。2011年上半年，我縣民調(diào)得分79.48，躍居全省第10位，比2010年提高11.17分前進(jìn)115位。
五、存在的主要問(wèn)題和下步打算。
由于組建時(shí)間相對(duì)較短，在組織、保障、裝備、制度等方面，還不夠健全完善，加之隊(duì)員素質(zhì)參差不齊，管理難度較大。社區(qū)經(jīng)費(fèi)困難，設(shè)施不完善，社區(qū)女同志較多，值下班夜班安全存在問(wèn)題并影響第二天上班，義務(wù)巡邏隊(duì)員在社區(qū)中途休息也不方便。為此，造成義務(wù)巡邏隊(duì)在社區(qū)簽退條件不成熟。
在今后的工作中，我鎮(zhèn)將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)社區(qū)巡邏隊(duì)員的培訓(xùn)，提高他們的素質(zhì)，同時(shí)對(duì)巡邏隊(duì)員的標(biāo)準(zhǔn)要提高，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把讓人民滿(mǎn)意作為工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，熱情服務(wù)，樹(shù)立治安巡邏隊(duì)伍良好形象，為我縣安全發(fā)展、和諧發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。馮莊社區(qū)現(xiàn)常住人口近萬(wàn)人，有各類(lèi)殘疾人50名。其中視力殘疾1人；智力殘疾7人；聽(tīng)力語(yǔ)言殘疾6人；肢體殘疾25人；精神殘疾6人；綜合殘疾5人?？祻?fù)需求的25人，占?xì)埣踩丝倲?shù)的50%，現(xiàn)已得到基本康復(fù)的有2人，占有康復(fù)需求的4%。
近年來(lái)，我社區(qū)殘疾人康復(fù)工作在市、區(qū)殘聯(lián)的指導(dǎo)和街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界的大力支持下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，以改善和提高殘疾人康復(fù)服務(wù)水平為己任，為實(shí)現(xiàn)“人人享有康復(fù)服務(wù)”目標(biāo)做了大量工作，取得了一定的成績(jī)。
（一）、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)。
社區(qū)在市、區(qū)及街道各級(jí)殘聯(lián)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極開(kāi)展了殘疾人社區(qū)康復(fù)工作。成立了社區(qū)康復(fù)工作小組、精神病防治康復(fù)工作小組，負(fù)責(zé)轄區(qū)殘疾人社區(qū)康復(fù)的服務(wù)和管理。建立了康復(fù)服務(wù)及精神病人監(jiān)護(hù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。完善了社區(qū)殘疾人康復(fù)工作制度、職責(zé)及康復(fù)員職責(zé)。配備一名兼職康復(fù)員，聘請(qǐng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)生為社區(qū)康復(fù)指導(dǎo)員，對(duì)他們進(jìn)行了上崗前的培訓(xùn)，使他們能更好地做好社區(qū)殘疾人康復(fù)工作。利用社區(qū)資源成立了由4人組成的助殘志愿者隊(duì)伍和助殘義工隊(duì)伍，對(duì)社區(qū)殘疾人進(jìn)行了康復(fù)需求調(diào)查、精神病線(xiàn)索調(diào)查，進(jìn)行規(guī)范化的動(dòng)態(tài)管理，更多地調(diào)動(dòng)了社區(qū)各方資源力量，積極地開(kāi)展康復(fù)服務(wù)工作。
（二）、明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任。
在康復(fù)工作小組的指導(dǎo)下，制定社區(qū)康復(fù)計(jì)劃和做好工作記錄，負(fù)責(zé)組織定期檢查、指導(dǎo)社區(qū)康復(fù)工作，負(fù)責(zé)指導(dǎo)康復(fù)室的訓(xùn)練服務(wù)工作及康復(fù)員的培訓(xùn)，做到有布置、有檢查，把工作落到實(shí)處。我們通過(guò)宣傳手段激發(fā)社區(qū)居民、志愿者、特別是殘疾人及其家庭成員的參與意識(shí)，以社區(qū)為紐帶、以家庭為基礎(chǔ)，開(kāi)展多種康復(fù)治療及功能訓(xùn)練，為殘疾人提供健康服務(wù)。
（三）、調(diào)查摸底、建檔立卡。
為進(jìn)一步做好社區(qū)康復(fù)工作，在區(qū)康復(fù)辦和街道殘聯(lián)的組織指導(dǎo)下，根據(jù)殘疾人的不同康復(fù)需求，深入居民家庭，開(kāi)展摸底調(diào)查，分類(lèi)歸檔，有針對(duì)性地制定康復(fù)計(jì)劃，促進(jìn)康復(fù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。掌握社區(qū)內(nèi)殘疾人社區(qū)康復(fù)的基本情況，積累殘疾人社區(qū)康復(fù)資料，整理和保管社區(qū)康復(fù)有關(guān)檔案。
（四）積極開(kāi)展康復(fù)服務(wù)工作。
依托本社區(qū)內(nèi)的現(xiàn)有機(jī)構(gòu)和設(shè)施，整合社區(qū)資源，建立面積30平方米的社區(qū)康復(fù)室，配備了便于社區(qū)使用、家庭租借的康復(fù)器材和輔助用具及康復(fù)知識(shí)普及讀物。
一是開(kāi)展社區(qū)康復(fù)服務(wù)。我們針對(duì)社區(qū)不同類(lèi)別的殘疾人康復(fù)需求情況，開(kāi)展社區(qū)康復(fù)服務(wù)。先后對(duì)社區(qū)居民有針對(duì)性地組織了“糖尿病預(yù)防、腦癱患兒的家庭護(hù)理”等康復(fù)知識(shí)講座5次，參加人次30人。在開(kāi)展“彭年光明行動(dòng)”調(diào)查工作中，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)做好此項(xiàng)工作，在社區(qū)和居民之間建立了幫助貧困白內(nèi)障患者康復(fù)的聯(lián)系網(wǎng)，社區(qū)工作者在走訪(fǎng)中發(fā)現(xiàn)患者，做到有專(zhuān)人負(fù)責(zé)。另外社區(qū)康復(fù)員及康復(fù)指導(dǎo)員指導(dǎo)殘疾人在社區(qū)康復(fù)室進(jìn)行有效訓(xùn)練。共有25人在康復(fù)室進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練。
二是開(kāi)展家庭康復(fù)服務(wù)。在社區(qū)康復(fù)指導(dǎo)員及家庭康復(fù)員的指導(dǎo)和幫助下，為了方便殘疾人在家庭進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練，為他們配備了輪椅、助行器、腋拐等殘疾人輔助器具，鼓勵(lì)他們?cè)诩抑袌?jiān)持康復(fù)訓(xùn)練，如居住在潤(rùn)揚(yáng)廣場(chǎng)的鄭宇因患腦癱行動(dòng)不便，社區(qū)了解情況后，主動(dòng)與其聯(lián)系，除了在康復(fù)室訓(xùn)練外，還為她準(zhǔn)備了輪椅等輔助器具進(jìn)行康復(fù)，目前鄭宇情況已有所好轉(zhuǎn)。
三是提供轉(zhuǎn)介服務(wù)。對(duì)于社區(qū)內(nèi)無(wú)法進(jìn)行康復(fù)的，及時(shí)提供轉(zhuǎn)介服務(wù)，如在“三助一給”助殘活動(dòng)中，社區(qū)為特困截肢的殘疾人安裝了假肢，為4名下肢殘疾人免費(fèi)配發(fā)了輪椅；為2名符合給藥條件的精神病患者免費(fèi)發(fā)放藥品。幾年來(lái)接受過(guò)轉(zhuǎn)介服務(wù)的殘疾人共有2人。
（五）開(kāi)展精神病防治康復(fù)工作。
目前，在冊(cè)的精神病患者6人，100%的病人由家人在家監(jiān)護(hù)，重病人住院治療。10月10日是“世界精神衛(wèi)生日”，社區(qū)殘協(xié)組織殘疾人志愿者宣傳隊(duì)及部分殘疾朋友開(kāi)展走訪(fǎng)、咨詢(xún)宣傳活動(dòng)，內(nèi)容包括精神衛(wèi)生書(shū)籍閱覽及精神衛(wèi)生與康復(fù)知識(shí)等多方位的宣傳活動(dòng)，向社會(huì)人員發(fā)放有關(guān)宣傳資料100份。我們希望通過(guò)組織社區(qū)殘疾人志愿者共同走訪(fǎng)、參與宣傳的方式，使更多的殘疾朋友和社會(huì)群體能夠?qū)駳埣踩擞懈畹牧私?，在日?；顒?dòng)和生活中能夠更好地接納精神殘疾人，也使康復(fù)的精神殘疾人能夠更多地接觸社會(huì)人群，融入社會(huì)，為做好社區(qū)精神殘疾人康復(fù)和預(yù)防精神殘疾工作打下良好基礎(chǔ)。近年來(lái)，我社區(qū)的康復(fù)和訓(xùn)練工作在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，走出了自己的路，創(chuàng)出了自己的特色，與社區(qū)醫(yī)院、家政服務(wù)、建立了廣泛聯(lián)系，不但隨時(shí)關(guān)注社區(qū)內(nèi)殘疾人群體的工作與生活，而且更加關(guān)注的是他們的思想和精神狀態(tài)，定期為殘疾朋友舉辦健康講座，力求更多地采取攜帶康復(fù)器材上門(mén)，為殘疾人進(jìn)行家庭康復(fù)服務(wù)和指導(dǎo)的康復(fù)形式，并且將直接面對(duì)殘疾人的康復(fù)工作，擴(kuò)大到面向殘疾人親屬，使殘疾人康復(fù)工作得到更廣泛的支持和配合，實(shí)現(xiàn)就近康復(fù)和貼身康復(fù)。
一、提高認(rèn)識(shí)，主動(dòng)作為。
社區(qū)黨總支高度重視三務(wù)公開(kāi)工作，把這項(xiàng)工作作為強(qiáng)化黨內(nèi)監(jiān)督、建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是密切黨群關(guān)系、凝聚群眾共同做好社區(qū)各項(xiàng)工作的有效途徑。社區(qū)三務(wù)公開(kāi)堅(jiān)持真實(shí)客觀(guān)、規(guī)范有序、注重實(shí)效原則，確保公開(kāi)形式和效果的統(tǒng)一。三務(wù)公開(kāi)是促進(jìn)社區(qū)健康發(fā)展，實(shí)現(xiàn)總體發(fā)展目標(biāo)的有力保障。近年來(lái)，社區(qū)以科學(xué)的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，積極推進(jìn)三務(wù)公開(kāi)工作，有利的增強(qiáng)了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力；進(jìn)一步密切黨群、干群關(guān)系，凝聚民心，為實(shí)現(xiàn)社區(qū)的科學(xué)發(fā)展?fàn)I造良好的氛圍。
二、建立機(jī)構(gòu)，健全制度。
社區(qū)成立了三務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，選舉產(chǎn)生了民監(jiān)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)小組，為社區(qū)三務(wù)公開(kāi)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的組織保障，不斷完善黨務(wù)公開(kāi)制度，制定了《民主監(jiān)督管理辦法》、《民主議事會(huì)制度》、《社區(qū)黨總支黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系基層制度》、《社區(qū)黨總支黨員大會(huì)制度》等各項(xiàng)制度,做到用制度管人、按規(guī)章辦事。
三、規(guī)范程序，健全形式。
社區(qū)堅(jiān)持三務(wù)公開(kāi)程序的規(guī)范性，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)收集公開(kāi)內(nèi)容，黨費(fèi)收繳、發(fā)展黨員、困難幫扶、低保戶(hù)審核、計(jì)劃生育、衛(wèi)生管理、財(cái)務(wù)收支等內(nèi)容，形成書(shū)面材料，提交集體研究后，由社區(qū)黨總支書(shū)記審核后公開(kāi)。社區(qū)三務(wù)公開(kāi)分為定期公開(kāi)和不定期公開(kāi)。定期公開(kāi)時(shí)間為每月號(hào)公開(kāi)內(nèi)容，不定期公開(kāi)可視情況隨時(shí)公開(kāi)。在公開(kāi)形式上，社區(qū)注重了公開(kāi)方式方法的多樣化。內(nèi)容決定形式，根據(jù)“規(guī)范、實(shí)用、明了、方便”的原則，針對(duì)不同內(nèi)容確定公開(kāi)形式。主要分兩種情況：一是只適宜在黨內(nèi)公開(kāi)的，主要通過(guò)支委會(huì)、黨員會(huì)議等形式進(jìn)行公開(kāi)。二是適宜向全體居民群眾公開(kāi)的，利用公開(kāi)欄、居民會(huì)議、張貼公告、網(wǎng)絡(luò)(陽(yáng)光村居)等形式進(jìn)行公開(kāi)。
四、注重實(shí)效，成效顯著。
開(kāi)展三務(wù)公開(kāi)是一項(xiàng)全新的工作，是一個(gè)不斷探索的過(guò)程，不能搞“一刀切”，社區(qū)在開(kāi)展黨務(wù)公開(kāi)工作中，緊密結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，開(kāi)展工作，做到聯(lián)系實(shí)際，注重實(shí)效。一是使黨務(wù)工作的透明度更加高了。通過(guò)推進(jìn)黨務(wù)公開(kāi)，增強(qiáng)了黨務(wù)工作的開(kāi)放度和透明度，擴(kuò)大了黨員和居民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，做到了權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)作。二是使黨員干部的自律性更高了。在黨務(wù)公開(kāi)工作中，把黨務(wù)公開(kāi)與居務(wù)公開(kāi)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，把社區(qū)的財(cái)務(wù)收支情況、黨費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)以及社區(qū)重大事項(xiàng)使用的情況逐一公開(kāi)，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員干部廉潔自律意識(shí)，促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)。三是使黨員干部和居民群眾的凝聚力更強(qiáng)了。通過(guò)黨務(wù)公開(kāi)，使黨員干部和居民群眾及時(shí)了解社區(qū)的各項(xiàng)工作及中心工作，促使大家心往一處想，勁往一處使，凝聚了人心，產(chǎn)生了力量。
三務(wù)公開(kāi)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的任務(wù)，需要我們不斷地探索、總結(jié)和完善。在今后的工作中，我們將繼續(xù)按照上級(jí)黨委的部署，著力構(gòu)建嚴(yán)格的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和科學(xué)的運(yùn)行操作機(jī)制，形成三務(wù)公開(kāi)工作健康、有效進(jìn)行的長(zhǎng)效機(jī)制，使我社區(qū)的三務(wù)公開(kāi)工作做得更好，為建設(shè)和諧社區(qū)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！