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行政文員工作報告篇一
尊敬的公司領導:
我自20xx年7月3日進入公司,擔任行政部文員一職。時光荏苒,轉眼,一年多的時間已經過去。我深知自己作為行政部的一員,肩負著領導助手的重任,因此牢固樹立了工作無小事的思想,無論在工作安排還是處理問題各方面,都慎重考慮。一年來,在部門領導的正確指導,以及各部門同事的關心和幫助下,我已完全融入到了xx公司這個溫暖的集體中。同時,我認真學習新知識、新技能,迅速適應崗位,堅持細致、盡責的工作作風,做好職責范圍內的每一件事。積極探索有效的工作方法,積累工作經驗、掌握工作技巧,以提高工作服務滿意度,更為迎接未來工作中的挑戰(zhàn)打下良好的基礎。眼下,公司20xx年度高級職員和中級技工的推選工作即將開展,我鄭重地向公司提出晉升高級職員的申請。現(xiàn)將我的主要工作總結如下:
每年的工作會議是公司落實工作精神、總結評估過去、研究和部署將來的重大盛會。自入職以來,我協(xié)助部門領導組織了公司20xx年半年度會議、20xx年年度會議、20xx年半年度會議,有幸見證了這些年會從文件準備、與會人員確定、會議通知、會務組織、會議記錄、會議報道到圓滿結束的過程。
應公司發(fā)展需要,我公司于xx年x月由xx搬遷至xx。搬遷工作成為行政部第三季度工作的重點之一。作為行政部的一員,在部門領導的指導下,我參與組織了搬遷工作,并順利完成了員工宿舍租賃任務,包括尋找合適房源,對已定房源進行優(yōu)劣排序及家具清查等。
行政部作為機關運轉的一個重要樞紐部門,是公司內外工作溝通、協(xié)調、處理的窗口。正因如此,行政部的工作相對繁瑣。我的日常工作內容包括以下幾點:
1、公文處理與檔案管理。負責公司對內外的各種請示、報告、通知的收發(fā),以及日常公文的撰寫、草擬工作。
2、公司營業(yè)執(zhí)照、用章管理。負責公司公章、法人章的保管和使用,包括使用臺賬的整理;負責公司營業(yè)執(zhí)照的保管和年檢。
3、行政用品管理。負責公司總部所有行政用品的購置和發(fā)放等,嚴把購貨質量關。
4、公司快遞管理。包括公司總部各單位快遞的發(fā)送、登記、報銷等事宜。
5、公司機票的預訂、統(tǒng)計和報銷等。
以上便是我的主要工作內容。一年來,我雖然努力工作,但我明白在工作上我還有很大的進步空間。今后,我會更加努力進取,更好地履行本職工作,以回報公司的培養(yǎng)、領導的信任和同事的幫助。
此致
敬禮!
行政文員工作報告篇二
文員在接聽電話時一定要先聲明這里是公司,然后記下對方的姓名、工作單位等,根據對方情況,不妨礙時可明確回答,但一般不說總經理是否在。下面是小編為您精心整理的行政文員崗位實習工作報告精選文本。
回顧自己在xxx公司的實習經歷,心中有很多體會。通過實習讓我增長了見識,積累了經驗,在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力。在實習過程中我遵守紀律,服從安排,積極完成經理交辦的工作,學到了許多課本上學不到的知識,從而更高更遠的看待問題。
作為一名實習生我進入了xxx公司,擔任其一部門經理的助理。作為經理助理,我主要負責的職務是公文的寫作、復印、接受、傳達、對一些相關客訴的安排處理及經理指示的傳達,因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機等掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,同時也學到了更多有用的東西。
開始實習時,剛進入陌生的環(huán)境,難免會有些緊張,不知道該怎么辦,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝,對于我這個很少跟生人打交道的學生來說,是給我上了一堂禮儀課。
助理的工作性質雜亂、繁多,工作強度很大,有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯對于客戶電話投訴的一些簡單問題的解答,我也是要盡量負責。有時來找經理談工作的客戶,由于當時經理不在而辦公室只有我一個人的情況下,我只得自己接待他,并且盡量于電話中來解答他對于我公司工作的問題及一些相關留言,這就要求應變能力也要高。
由于我的任務比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難,每天要發(fā)傳真、收信件、復印等,手頭有許多事情需要完成。當然這時侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。
實習期間,正好趕上公司要培訓,需要復印資料,一共16份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁。這時侯就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成,保證每份資料的完整和質量。
剛開始進入辦公室工作學習的時侯,其實應該說是學習的成分更大一些,對于領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到沮喪,會覺得沒有信心,常常錯誤百岀,尤其是在電話中接觸到客戶投訴時,電話中的我支支吾吾,成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯,一直都是叫別的同事接聽。從參加工作到兩三個星期后,這種情況還是在不斷發(fā)生,我開始對自己的能力產生了懷疑。
并且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。在工作中我變得沉默沮喪起來,但幸好周圍的同事長輩們的真誠關心,他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我,指岀我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法,有時他們還會傳授他們的工作經驗給我,所有他們教會我的將使我一生受用。
作為長輩他們真誠的關心我的情緒,主動幫我分擔消極的情緒開導我,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決。有時他們會把我當孩子一樣疼愛,但更多時候他們會把我當同事一樣對待,讓我這個初出茅廬的大學生深深感到了我在工作團隊那種平等與融洽的工作氛圍。
在這2個月的實踐學習中,我學到了很多知識,這以后在我的工作中都會起到很大的指導作用的。助理工作要求有很強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已成的材料入手,細心揣摩,邊寫變改,并請周圍經驗豐富的同事和領導提出意見和建議,然后再進行深入加工,經過反復推敲,最后定稿。對工作中存在的問題,我積極動腦,想辦法為領導獻計獻策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級對下級公文具有很高的嚴肅性和性,出現(xiàn)任何差錯都會影響公司工作的正常進行。
對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,至少三遍以上,并請其他同事幫助把關,減少了出錯的幾率,保證了文件準確及時發(fā)放。實習期間復印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件中,大部分有不同程度的保密性,而且各級助理人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議。
所以在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數,知道助理的職責是協(xié)助上司做好工作的重要前提。在公司里,我們始終要保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風是應該堅決反對的。
即使是常規(guī)的機械的事務性工作,也應該一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個職位上技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,看似容易,其實難,需要認認真真地對待才行。
20xx年x月至20xx年x月近一個半月時間,我在xx集團有限公司行政部辦公室文員崗位實習。
實習,顧名思義,在實踐中學習。在經過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源于實踐,歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學?,F(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實習對我們越發(fā)重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎。現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來。
總結。
一下經驗,二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識。
一、實習單位簡介?
xx集團有限公司前身xx皮鞋廠創(chuàng)建于19xx年,現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工3800余名,集制鞋、房地產、對外貿易、酒店、娛樂、網絡科技于一體的無區(qū)域企業(yè)集團。目前作為主業(yè)的xx鞋業(yè)生產基地位于中國鞋都工業(yè)園騰飛路2號,占地面積近100畝,建筑面積12萬平方米,擁有先進的意大利、臺灣等國家和地區(qū)生產的制鞋流水線15條,年生產能力達1000萬雙,產品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國家及中國內陸。
xx集團是在xx民營企業(yè)中最早聘請海外職業(yè)經理人擔任公司高管的企業(yè),在產品研發(fā)及技術創(chuàng)新上也主動尋求與國際接軌,從20xx年開始,公司每年都聘請西歐國家的一流設計師對xx產品進行同步研發(fā),在制鞋行業(yè)開發(fā)新品種方面始終保持領先地位,并建立了標準化實驗室。20xx年,公司還通過與德國dhm公司的合作,實現(xiàn)了民外合璧,借梯登高,并率先在全省民營企業(yè)中通過了sa8000社會責任國際標準體系認證,使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動權益保障、產品環(huán)保等均達到國際相關標準,從而打破貿易壁壘,為企業(yè)更好地進軍國際市場鋪平道路。
公司本著以人為本、構建和諧勞動關系的理念,逐年加大員工福利待遇和文化生活設施的投入,積極為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動保險,20xx年斥資1000萬打造面積近20xx平米的員工活動中心,放映廳、ktv、健身房、臺球室、乒乓球室、網吧等一應俱全。并創(chuàng)辦了xx報,廣播站,滿足員工日益增長的精神文化需求。
在這一個多月中,我的主要工作內容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:
1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經理處進行復試;?
2、開試工單通知復試通過者試工,并做好登記;?
3、協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;?
4、送文件至各級領導,簽收文件;?
5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;?
6、復印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領辦公表格等;?
7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù),員工調職、離職手續(xù);?
8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;?
9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養(yǎng)老保險資料;?
10、制作20xx年全廠管理人員年休表;?
11、協(xié)助接待最大客戶德國deichmann客人。
12、領導安排的其他工作。
三、
實習收獲及體會?
回想起自己的這一個半月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發(fā)部的做包,車包,品質部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。這些有關鞋業(yè)的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業(yè)步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經驗少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
通過實習,加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。在學校我學的是行政管理專業(yè),修過秘書學、人力資源管理、辦公自動化等課程,這些學校的理論課程在我們這里都得到了實踐的應用。像如何接聽電話,如何接待客人等都是秘書學學過的知識;人員招聘、培訓、績效考核等是人力資源管理學過的知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學過的知識。所以說學校所學的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學校學習的是理論,社會用到的是實踐,只要學會把理論聯(lián)系到實踐中去,那在學校學的東西就不會白學。
在企事業(yè)單位的辦公室學習到處理日常的行政事務,熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,并且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎。
時光匆匆,轉眼間實習已經結束了,回顧其中的點點滴滴,讓我親身體驗到社會真的是一所大學,工作中既有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導下,我在收獲業(yè)務技能的同時,內心也經歷著微妙的成長。
一、實習崗位?
因為機緣巧合,我很順利的進入了一家玩具公司,成為一名行政文員。我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工并進行解說,及員工入職、請假、辭職手續(xù)的辦理、人事檔案的整理、保管、用工合同的簽訂等。在工作的過程中,既有收獲的喜悅,也有失敗的遺憾。
二、實習內容?
由于我是新來的人員,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。前幾天就是整理一些簡單的資料,填寫一些勞動合同。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的地方,于是我就向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識,她是一位老員工,工作的時間比較久,所以她對公司里的事情都比較了解。作為行政人事文員,所做的事情比較瑣碎繁雜,指導我的同事教我,做事情要分主次、有條理,有耐心。說著容易,做著難。每天要處理考勤、辦理入職和辭職人員的手續(xù)、填寫用工合同、整理廢舊紙張再利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。一段時間之后我對工作上的事情逐漸熟悉起來,我從處理考勤開始。雖然看似一個簡單的動作就能處理完整的流程,但實際操作起來卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細節(jié)問題也決不是可以草草了之的。每天面對著考勤里面那么多的數字,需要一個一個檢查,眼睛是很容易看花的,一不小就會漏查的。剛開始處理考勤經常出錯,然后也會被領導批評,感覺做的很吃力,心情自然也不會高興,但是漸漸的在同事的幫助和指導下,隨著自己熟練程度的增加,我已經慢慢從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,并爭取不犯錯。錯誤減少了,領導也不會再批評了,從中也得出了自己的心得,做起事情來也沒那么大的壓力了,心情也就輕松多了。正如我們領導說的:做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份細心和耐心。確實如此,處理考勤的工作是一項看似簡單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細心,所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關卡,人生不拒絕犯錯,重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自剩正好最近公司快要驗廠了,要做的事情很多。要分主次,有條理是做好事情的關鍵,我時刻牢記著這句話。
我現(xiàn)在的工作主要是負責公司員工的考勤和一些人事資料,因為要驗廠所以我所做的任何一件事情看似微乎其微,其實都關乎到公司的以后的發(fā)展,是不能夠出任何的差錯。準確,是對工作質量的最低要求??记诠芾淼臏蚀_性,涉及的方面很多,比如每天在處理考勤的時候,發(fā)現(xiàn)哪個部門哪個員工的考勤有異常,就要與這個部門的負責人進行溝通,了解其中的原因。簡要地說,就是:辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。員工的入職資料,就要保證文件的質量,材料要真實,寫字要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯,否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
工作中,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機、掃描儀等,剛開始的時候這些東西我都不會用,因為在學校的時候沒有用過這些,于是我就采用了看、問、學等方式,掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,為以后工作的展開奠定了堅實的基礎,做事情的時候也就順利多了。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。在這一過程中,從個人發(fā)展方面來說,我認為對我影響最大的應該是一個人在工作中的作風及一個良好的心態(tài)。
三、工作體會?
我的工作關鍵是要細心,還有學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。特別是在公共場合時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說什么要心中有數。由于經驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。有時難免會出現(xiàn)一些我處理不好的事情,然后那個教我的同事或是主管就會幫忙解決??吹剿麄兲幚硎虑榈姆椒ㄎ也琶靼字挥薪洑v的多了,磨練的多了才會有經驗。
在這幾個多月中,有時心情不好的時候就會想辭職不做了,想著在校做一名學生是多么的好啊,為什么要來工作要來受別人的氣,也許我是剛開始工作,有時受不了領導給的氣,加上廠里又在驗廠壓力又大,所以自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始,就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現(xiàn)在有機會就要從各方面鍛煉自己,不然以后干什么都會干不好的先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位。在這幾個月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。但靜心一想我們早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。
所以現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是忍了也就是堅持不懈。現(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變化了一些,會比以前為人處事了。所以,現(xiàn)在我們應該珍惜學習的機會,而不是抱著埋怨的心態(tài)。
在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要請假或是要晚來一點,就只有我一個人在辦公室辦公,我一個人可能就會比較忙,但是偶爾我也會有些事情需要其他人的幫忙,所以大家相處的很好,沒有什么隔合。上次經過全公司人員的一起努力終于驗廠順利通過了?,F(xiàn)在工作也不是很忙了,同事之間又相處的比較融洽,所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,最重要的就是心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。
四、實習總結?
針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
實習是我步入社會的第一課,它教會了我怎樣待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實習還告訴我,在社會這個大學堂里我還是個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
一、實習目的?
在大學畢業(yè)之際,畢業(yè)實習是極為重要的實踐性學習環(huán)節(jié),通過階段性時間的實習,為我們之后走向社會從事人力資源管理工作奠定良好的工作基礎。在大學里,我們學習的專業(yè)課程主要是人力資源管理專業(yè)的六大板塊方面的理論知識,只有通過實實在在的實習,才能發(fā)現(xiàn)我們自身存在的不足,才能更加深刻的了解人力資源的工作內容及性質,在實踐中結合理論加深對專業(yè)的認識和總結,將專業(yè)知識與實際接軌,逐步認識體會,從而更好地將所學的理論知識運用到工作中去,為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎。
二、實習時間?
20xx年x月x日至x月x日?
三、實習地點?
xx有限公司行政人事部?
四、實習報告內容?
(一)實習單位情況?
xx有限公司是一家集太陽能電池片和太陽能組件的研發(fā)、制造、銷售和技術服務為一體的新型高新技術企業(yè),是國內太陽能xx發(fā)電產品制造商和銷售商。公司生產的高性能太陽能電池和組件,技術水平位于國內同行業(yè)前列。公司主要涉及的市場領域是太陽能電池、組件和xx發(fā)電系統(tǒng)等,產品可廣泛應用到通信、交通、照明、廣電、國防、海事等眾多領域。
(二)實習內容?
當踏出了大學這扇門,就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路,對于應屆生的我來說,還沒有足夠的社會經驗,經過了這幾個月我學到了很多,感悟了很多;特別是在公司領導和同事的關心和指導下,認真完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,我學會了很多技能,增加了相關的經驗?,F(xiàn)將這幾個月的工作和學習情況總結如下:
述職報告。
等等。
第二、考勤管理,完成每月考勤記錄,并根據考勤情況進行薪資計算與發(fā)放。這是相當重要的一塊內容,計算薪資需要嚴謹的態(tài)度和細心的工作狀態(tài)以及高度的責任感。雖然只是簡單的計算,公司目前擁有480名左右的員工,并在繼續(xù)擴大,人員量的增加也加大了一定的難度。
第三、辦公物資申請、發(fā)放、管理。辦公物資的領用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項內容,要做到合理使用、規(guī)范使用,并且要及時滿足各部門的需要。
第四、離職。給員工辦理離職手續(xù),員工離職也需要經過交接任務,確保生產正常進行,并且要解除勞動合同協(xié)議。
第五、辦理員工社保。針對社會出現(xiàn)的幾種風險,社會保險設置了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)或破產保險7個項目。因此公司要及時地給員工辦理相關保險,我所做的工作是要及時統(tǒng)計新進員工,辦理社保,并每隔一段時間到社保中心辦理醫(yī)??āA硗?,當遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。
工作的過程就是一個不斷學習的過程,我是積極的做,但還是走了些彎路,我取得的點滴進步都或多或少的付出很大代價。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現(xiàn)在和將來學習的一部分。工作能力的加強是我努力的方向。對于今后的工作,我有能力、有信心做的更好。
一、實習目的?
在辦公室學習處理日常的行政事務,熟悉整個事業(yè)單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,并且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎。
二、實習內容?
實習剛開始時,我的指導教師根據我的專業(yè)特點,給我分配了辦公室日常工作以及初步學習會計實踐。從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。
很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活。我們應該從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經驗。在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力。參加工作后才能深刻體會這句話的含義,除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。
就連以前學過的會計基礎知識也不能很好的應用。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄。
三、實習體會?
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。影響一個人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,效率高。
實習這期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走上工作崗位做好準備。
通過實習,加深了我對行政工作的認識和理解,豐富了我的實際工作知識,使我對日常辦公行政工作有了一定的理性認識。在工作中我也存在著一些的不足之處,例如工作不是很主動,把領導安排的工作認真完成而不會自己主動的去做一些工作;在做一些工作時,自己容易緊張,就怕工作會完成不好。
行政文員工作報告篇三
在學校里學到的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實狀況怎樣變化,抓住了最基本的就能夠以不變應萬變。如今有不少同學實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,不可能會有應付瞬息萬變的社會的潛力。經過這次實踐,雖然時間很短。
可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就說如何與同事們相處,相信人際關系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也虛心求教,使得這期間的實習更加有好處。
此次的畢業(yè)實習為我深入社會,體驗生活帶給了難得的機會,讓我在實際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所就應具備的各種潛力。為以后自己的奠定了堅實的基礎。
20xx年7月6日至8月7日,經人介紹,我在xx公司實習,主要從事文員的工作,主要負責文件的寫作與整理、數據統(tǒng)計和錄入、檔案的歸納、收發(fā)來往信件、籌辦會議等工作。在實習過程中,我將自己在學校學到的專業(yè)知識與實際工作相結合,收獲頗多,不僅提升了自己的專業(yè)素養(yǎng),而且更提高了自己解決問題的能力。
一、實習目的。
通過在xx公司的實習了解公司的主要開展業(yè)務及業(yè)務開展情況,了解了公司的工作流程。通過實習使我更多地接觸社會,實踐于社會,從而培養(yǎng)了嚴謹的工作作風、初步的實際工作能力和基礎的專業(yè)技能,為將來走上工作崗位打下良好的基礎。
(一)加深對職業(yè)與行業(yè)的了解,確認喜歡或擅長的職業(yè)。
了解職業(yè)行業(yè)有很多方法,譬如閱讀相關的文章,請教業(yè)內人士,但最直接的方法還是親自做這份工作。在做的過程中,你可以確定自己是否喜歡這份工作,自己能否勝任。如果喜歡又勝任,以后畢業(yè)找工作,就可以把它作為目標職業(yè);反之,就要尋找新的工作方向。
(二)為從學生向職場人士轉變做準備。
人們常說,大學是個象牙塔。確實,學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉化過程中,人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當的調整。
而實習提供了一個機會,讓大家接觸到真實的職場。有了實習的經驗,以后畢業(yè)工作時就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學生向職場人士的轉換。
(三)增強找工作時的競爭優(yōu)勢。
曾經有公司做過一項調查《雇主如何選擇應屆畢業(yè)生》,參與的公司包括外企、國企和民營企業(yè),規(guī)模也有大有小。有一個題目是讓他們選擇看重的方面,包括學校、專業(yè)、成績、證書、實習經驗、社會實踐、戶口等。結果不同性質與規(guī)模的公司側重點有較大的不同,唯有一個要素是所有公司都重視的,那就是和應聘職位相關的實習經驗。所以,如果你們在大學期間有相關的實習經驗,在找工作時會有很大的優(yōu)勢。而且不少公司會挑選實習中的優(yōu)秀者留下來成為公司的正式員工,這樣的招募方式正被越來越多的跨國公司使用,并成為其挖掘“早期人才”的戰(zhàn)略之一。譬如ibm去年的實習生中有50%留在了ibm,他們希望今年這個比例可以提高到80%。
二、實習內容。
回顧自己在xx公司的實習經歷,心中有很多體會。通過實習讓我增長了見識,積累了經驗,在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力。在實習過程中我遵守紀律,服從安排,積極完成經理交辦的工作,學到了許多課本上學不到的知識,從而更高更遠的看待問題。
作為一名實習生我進入了恩澤建筑機械公司,擔任行政部的一名行政助理。行政部作為企事業(yè)單位運轉的一個重要樞紐部門,是企業(yè)內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門,這就決定了行政部工作繁雜性。作為行政助理,我主要負責的職務是公文的寫作、復印、接受、傳達、對一些相關客訴的安排處理及經理指示的傳達,因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機等掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,同時也學到了更多有用的東西。開始實習時,剛進入陌生的環(huán)境,難免會有些緊張,不知道該怎么辦,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝,對于我這個很少跟生人打交道的學生來說,是給我上了一堂禮儀課。
助理的工作性質雜亂、繁多,工作強度很大,有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯對于客戶電話投訴的一些簡單問題的解答,我也是要盡量負責。有時來找經理談工作的客戶,由于當時經理不在而辦公室只有我一個人的情況下,我只得自己接待他,并且盡量于電話中來解答他對于我公司工作的問題及一些相關留言,這就要求應變能力也要高。
由于我的任務比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難,每天要發(fā)傳真、收信件、復印等,手頭有許多事情需要完成。當然這時侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。
實習期間,正好趕上公司要培訓,需要復印資料,一共16份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁。這時侯就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成,保證每份資料的完整和質量。
剛開始進入行政部工作學習的時侯,其實應該說是學習的成分更大一些,對于領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到沮喪,會覺得沒有信心,常常錯誤百岀,尤其是在電話中接觸到客戶投訴時,電話中的我支支吾吾,成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯,一直都是叫別的同事接聽。從參加工作到兩三個星期后,這種情況還是在不斷發(fā)生,我開始對自己的能力產生了懷疑。并且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。
在工作中我變得沉默沮喪起來,但幸好周圍的同事長輩們的真誠關心,他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我,指岀我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法,有時他們還會傳授他們的工作經驗給我,所有他們教會我的將使我一生受用。
作為長輩他們真誠的關心我的情緒,主動幫我分擔消極的情緒開導我,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決。有時他們會把我當孩子一樣疼愛,但更多時候他們會把我當同事一樣對待,讓我這個初出茅廬的大學生深深感到了我在工作團隊那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫助、教導下,我重拾信心,虛心請教,認真學習。漸漸的,我感覺到工作沒有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐漸的輕松快樂了起來。經理對我的夸獎也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的踏實與自信。
在這一個半月的實踐學習中,我學到了很多知識,這以后在我的工作中都會起到很大的指導作用的。助理工作要求有很強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已成的材料入手,細心揣摩,邊寫變改,并請周圍經驗豐富的同事和領導提出意見和建議,然后再進行深入加工,經過反復推敲,最后定稿。對工作中存在的問題,我積極動腦,想辦法為領導獻計獻策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。
公司上級對下級公文具有很高的嚴肅性和權威性,出現(xiàn)任何差錯都會影響公司工作的正常進行。對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,至少三遍以上,并請其他同事幫助把關,減少了出錯的幾率,保證了文件準確及時發(fā)放。實習期間復印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件中,大部分有不同程度的保密性,而且各級助理人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議。所以在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數,知道助理的職責是協(xié)助上司做好工作的重要前提。
在公司里,我們始終要保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風是應該堅決反對的。即使是常規(guī)的機械的事務性工作,也應該一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個職位上技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,看似容易,其實難,需要認認真真地對待才行。實習是我步入社會的第一課,它教會了我怎樣待人接物,如何處理各種事情。
雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實習還告訴我,在社會這個大學堂里我還是個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
三、實習總結。
在準備我的畢業(yè)之際,為了更好地鞏固已有知識,學習技能,我到恩x有限公司進行實習,在行政部擔任行政助理的工作。一個半月的實踐學習雖然很短暫,但我學到了很多知識,這以后在我的工作中都會起到很大的指導作用的。
通過學習書面材料和與各部室人員的交流,我比較全面地了解了我部門的主要職能和重點工作,還協(xié)助完成了一些我力所能及的行政事務工作。在關系處理方面,能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。這種積極主動的工作態(tài)度獲得了各科室人員的一致好評。
我謙虛謹慎,勤奮好學。在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務素質。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。注重理論和實踐相結合,將所學的課堂知識能有效地運用于實際工作中,認真聽取老員工的指導,對于別人在工作計劃中提出的建議,可以虛心聽取。表現(xiàn)出較強的求知欲,并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。
工作中踏實肯干,吃苦耐勞。有創(chuàng)造性、建設性地獨立開展工作的思維;具有一定的開拓和創(chuàng)新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在工程計算領域不斷地探索,有自己的思路和設想。能夠做到服從指揮,認真敬業(yè),工作責任心強,工作效率高,執(zhí)行公司指令堅決。
在時間緊迫的情況下,加時加班、保質保量完成工作任務。生活上待人誠懇,作風樸實。嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度,實習期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與單位同事和睦相處,交流融洽,善于取長補短,虛心好學,注重團隊合作。
當然,在實習過程中我也看到了自己的不足。例如,在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內容;對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤;缺少細心,辦事不夠謹慎。時有粗心大意、做事草率的情況。
因此,在今后的工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協(xié)調、溝通,從大趨勢去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平;在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要善于自我反省;要愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事;平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。
在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
一個半月的實習期,一晃眼就過去了,最深刻的體會就是現(xiàn)實跟書本的巨大差異,一件簡單的看似事情,真正做起來,需要的卻是大量的時間和精力。原來的我們,幾乎都視書本上的內容為真理,很多東西都未曾付諸實踐過,只有真正去做這件事情的時候,才會親身體驗到實際的難度有多大,也才會從中意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。通過這次實習,也使我從另一個視角開闊了視野,增長了見識,同時也在實踐中積累了各方面的工作經驗,為不久之后正式步入社會的自己,做好一個萬全的充足準備。
此外,我還結交了許多朋友、老師,我們在一起相互交流,相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質、經驗、方法。
為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。在這次的社會實踐中,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會的復雜多變。而為了適應社會,我們要不斷的學習,不斷的提高自己,在實踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地!
行政文員工作報告篇四
我對房地產有很大的興趣,尤其是房地產的銷售類。它有著很高的利潤,憑著這個我進入了上海欣卓工程建設發(fā)展有限公司,從事房產置業(yè)顧問一職。
第一天進入公司心情是很復雜的即帶著點興奮又帶著點緊張和害怕,經理接待了我們并告知了我們前一階段所要從事的工作的基本內容。
了解商業(yè)圈——了解市場行情——計算銀行匯率,貸款利率,房子總價——了解基本操作流程首先我們要做的是了解周邊的環(huán)境,了解環(huán)境把每個小區(qū)的地址和周邊有些什么特別明顯的建筑物和標志性實物記下來,例如:學校,醫(yī)院,車站,公交站牌等等。再去畫小區(qū)門口的分布圖,把每一幢樓,每一個編號在小區(qū)的哪里具體位置畫下來。然后背熟。然后就了解了一下市場行情樓盤的賣價和同行的競爭,掌握銷售技巧,對各個小區(qū)、中介進行試調。學習銀行的匯率,不同貸款利率的計算。按揭貸款的辦理流程。學習房地產銷售的業(yè)務流程。
后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問,工作的主要內容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。房屋銷售的業(yè)務流程:尋找顧客——現(xiàn)場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入轉—售后服務。
剛剛進入的時候因為是新人沒有什么顧客所以必須尋找自己的顧客。尋找顧客的方法有通過親朋好友的介紹——通過盲目打電話來尋找客戶——通過網絡——出去拉客戶。
而我們要做的第一步是通過自己的朋友親戚的介紹,介紹客戶來源,同樣也可以通過網絡上的qq好友,或者游戲里的朋友等通過一切途徑來尋找客戶。
當然也可以打電話,公司有時候給你每天很多個電話號碼,而我們負責的就是通過電話銷售的方式來拉客戶,和客戶商談,來獲得機會。
同時你可以在網絡上發(fā)布各種信息,讓很多瀏覽的人可以看到你的信息而來找你洽談。
你也可以出去發(fā)單子拉客戶,也可以針對不同的人,例如:年輕男女因為快要結婚了可能會要買房子,中年人可能需要給孩子買房子,高檔小區(qū)門口可能有錢人需要買第二個房子等等。
當然也有顧客會自己來公司,那就對其進行現(xiàn)場接待,當然我們在接待顧客的時候面對不同的顧客我們多要有快速的反應能力,還有不能和客戶發(fā)生正面沖突,要用親切的態(tài)度去面對,在接待的時候我們首先要用服務去打動顧客。然后客戶如果有興趣的話對其進行進一步的談判。談判主要針對價格,房子的具體優(yōu)勢位置利弊,按揭貸款的方式,可能有的優(yōu)惠措施,售后保障等。
在客戶談到價格問題的時候我們必須詳細的說明具體的價格,如果在搞優(yōu)惠的時候必須說明在優(yōu)惠情況下具體折扣下來的價格是多少。
按揭貸款的流程:
(1)客戶如選擇按揭貸款作為付款方式,我們應在客戶付款簽約前向該客戶講清按揭貸款的種類、申請條件、還款年限、還款方式、計息標準、利率、需要向銀行提供的證明資料、保險費及全部流程的詳細情況。
(3)在客戶補足大定金后,帶領客戶來現(xiàn)場財務處領取收入證明空白表格,并請認購人夫妻雙方規(guī)范填寫后由各自工作單位簽章確認(個體經營者須提供企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、法人代碼證、半年內的公司財務報表、納稅證明等足以證明其具備還款能力的相關資料)。
(4)客戶付完首期款(一般為總房款百分之三十,如果是第二次買房的話目前首付調至40%)簽約后將首付款收據復印件、收入證明及相關資料交與現(xiàn)場財務,并在專業(yè)人員的指導下規(guī)范填寫貸款申請,再由開發(fā)商專業(yè)人員交與協(xié)議銀行。
(5)銀行根據客戶的申請和相關證明對借款人夫婦的單位或企業(yè)進行核查。
(6)銀行核查通過后,通知借款人去銀行簽署借款合同同時交納保險費,并設立還款帳戶。
(7)銀行將認購人所借款項(風險金除外)撥到開發(fā)商帳戶后,通知借款人次月開始還款。
(8)客戶在辦理完產權證、他項權證等抵押手續(xù)后,將貸款中風險金部分撥到開發(fā)商帳戶后,由開發(fā)商通知認購人去開發(fā)商處辦理進戶手續(xù)、領取鑰匙入伙。
簽約以后是入住,然后對其進行售后服務。如果事后發(fā)生一些問題在我們的公司承擔的范圍內的多可以進行免費服務。
三、背景介紹。
1.實習時間:20xx年xx月xx日。
2.實習地點:
3.實習崗位:
4.實習單位簡要介紹:公司始建于19xx年,20xx年正式更名為建設集團有限公司,是房屋建筑施工總承包二級的合資建筑施工企業(yè),注冊資本金20xx萬元。
公司技術力量雄厚?,F(xiàn)有職工1000余人,其中中專以上學歷128人。擁有各類管理干部、專業(yè)技術人員共66人,具有各類職稱人員85人,其中具有高級技術職稱的3人,中級技術職稱的25人,初級技術職稱的57人。有項目經理14人。
公司技術裝備齊全,施工工藝先進,擁有包括自升式塔吊、砼輸送泵、施工載人電梯在內的大中型施工機械100余臺、套及規(guī)格齊全的各類模具模架,施工大型運輸設備20臺,能滿足各類建筑、構筑物和特殊建筑的施工需要。
公司奉行"信守合同、標準管理、持續(xù)改進、顧客滿意"的質量方針。按照國際標準,建立嚴密的質量、安全和環(huán)境保證體系和完善的工作程序及管理標準,并已通過了深圳質量認證中心質量、安全、環(huán)境標準認證。
近幾年來,公司已完及在建項目的合同履約率及工程合格率均達100%,且無一例投訴。所有已完及在建項目質量、工期、安全等指標都得到業(yè)主的認可和好評。幾年來,公司完成施工的項目主要有:dell辦公樓,中海英倫觀邸c區(qū)、開發(fā)區(qū)新港家園,尚品南山住宅,高新園區(qū)綜合辦公樓,半島聽濤二期,錦州萊茵華庭二期,龍頭分園回遷住宅等一大批建筑工程的施工,其中半島聽濤二期,大連化物所研究生大廈,龍頭分園二期等項目獲遼寧省優(yōu)質主體證書,在此期間,我們積累了豐富的施工技術管理經驗,創(chuàng)建了一批工程質量好、施工進度快的工程項目,贏得了良好的社會信譽。
目前,公司在建工程項目主要有:中國科學院大連化學物理研究所新建研究生樓,錦州萊茵華庭三期,龍頭住宅,公寓等工程項目。工程質量及工程進度都得到業(yè)主及監(jiān)理的好評。
四、實習體會。
時間過得很快,很快大學生活就結束了,走出了校園跨入了社會。對我來說社會是一個完全陌生的環(huán)境,我對其充滿了期待也有點緊張和害怕。以前在學校面對的是老師和同學踏入社會面對的是社會上形形色色的人。
因為我做的是置業(yè)顧問所以前幾天多在外面跑,了解周邊的環(huán)境。就這樣就。
同時有一點我感受頗深,覺得理論學習是業(yè)務實戰(zhàn)的基礎,但實際工作與理論的闡述又是多么的不同,在工作的閑暇之間,在同一些工作多年的人員的交談中,深知,在工作崗位上,有著良好的業(yè)務能力是基礎能力,但怎樣處理好與同事的關系,為自己和他人的工作創(chuàng)建一個和諧的氛圍,又是那么的重要,于是也就更能體會在企業(yè)中“人和萬事興”的要義。同時讓我認識到社會是殘酷的,沒有文化、沒有本領、懶惰,就注定你永遠是社會的最底層!但同時社會又是美好的,只要你肯干、有進取心,它就會給你回報、讓你得到自己想要的!
雖然說我們是即將走向社會,但作為一個剛踏入社會的年輕人,我們幾乎沒有任何社會的經驗。可在實習期間的每一件小事中,我們多能夠體會到人際關系、機會、評價、競爭、成功、失敗等各種我們在今后經常會遇到的事件,相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的重要基石。而在未來的歲月中我們要學的還很多,這短短的幾個月時間能給了我們很大的啟示,讓我認清了自我的價值。
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經歷,而這次實習的意義,對我來說已不再是完成學分、完成畢業(yè)實習的任務,而是我們真正在實踐中開始接觸社會、了解社會的一次重要機會,雖然有很多的辛酸苦辣但確讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,增長了見識,開闊了視野,為我以后走上工作崗位打下了堅實,為我們今后的人生做下了充分的準備。
五、對實習單位的建議。
1.人員配備,職能劃分方面。
首先我覺得公司的人員分配太散了,針對性不是很強。沒有把員工用到最適合的位置,有些員工比較適合外部銷售,因為比較能談,人際關系比較良好,比較吃的開。有些呢對環(huán)境比較熟悉的也適合來做外部銷售。但有些比較內向,有些比較適合談判等等可能比較適合放在公司里進行內部的交流談判。還有我覺得公司的崗位分配很不均勻,調配的空間太小了。
其次外部銷售人員過多,內部銷售人員太少,客戶可能親自來的話如果當天客戶人員比較多,可能接待不過來。必須放一部分人在公司里辦公,還有有時候顧客打電話過來詢問問題,電話接通時間過于長,可能顧客會因為失去耐心而放棄選擇其它公司。
2.公司內部人員關系方面,重視人員素質的提升。
我覺得公司里員工之間關系并不是很融洽,前幾天進公司覺得公司里的人不是太友好,我們剛開始的時候因為對工作崗位的不了解,周邊環(huán)境的不熟悉,所以我們要出去跑,但每次回到公司的時候,公司的人多嘲笑我們,在外面跑了幾天明白了原來那是掃盤。每次他們多說掃盤的來了掃盤的來了,所以我覺得一個公司如果要發(fā)展的很好,內部人員之間的關系也是很重要。
就算員工之間要競爭也要正當的競爭,同事之間要相互關心,相互學習。這樣才有更多優(yōu)秀的人才愿意留在公司為公司服務,取得更大的收益。現(xiàn)代房產銷售業(yè)其實是一個操作性、服務性很強的行業(yè),它貫通社會經濟的生產、流通領域,社會生活的各個方面。因此,現(xiàn)代銷售業(yè)對人才的需求是復合型的。對于企業(yè)來說,在知識經濟的今天,應該由“控制型”轉為“學習型”,從組織結構的高度來吸引人才,留住人才。公司應著力于加強人力資源投入的同時,也要加強對員工素質培養(yǎng)和塑造自己的企業(yè)文化,將員工的個人生涯規(guī)劃融于企業(yè)的文化戰(zhàn)略中。
3.應該加強人力資源管理,創(chuàng)造一個學習、創(chuàng)新的環(huán)境。
己的創(chuàng)新意思。只有這樣在不斷更新和發(fā)展的市場中不會被淘汰。同時也要創(chuàng)造一種正確的向上的競爭氛圍,有助于提高工作效率,給公司帶來豐厚的業(yè)績。
4.制定嚴格的規(guī)章考核和獎勵制度。
應該根據員工的工作只能,制定全方位的考核制度。也要增強考核制度的可操作性,實行淘汰制,對于效率低,考核不通過或則屢次工作不努力的員工進行淘汰,這樣有助于員工之間增強她們的危機意思,緊迫感,讓她們自己努力的去提高自己的業(yè)績有不足之處,就努力的去學習彌補不足帶來的不利。
當然獎勵制度也很重要,對于給公司帶來業(yè)績的員工應該給與一定的獎勵。提高提成,獎金,或者旅行等,讓員工知道只要自己努力了公司是不會忘記你們的公司一定給與你們最好的報酬。
5.應該增強公司人員與顧客的互動。
同樣可以通過打折扣來吸引顧客在節(jié)假日可以適當的降低價格等等,來增加顧客和公司之間的關系,同樣也可以讓她們對公司得到好感,來增加我們的信用。
6.培育自身核心專長,創(chuàng)特色服務,提升核心競爭力。
在實習中,我看到一套由沿海集團、易建科技、美佳物業(yè)合作自行設計開發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務軟件。該軟件包括:“一站式客戶服務、一站式資迅管理、一站式數碼社區(qū)”三大體系,是一個利用網絡、電子商務、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務質量,有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務”、“最佳保安”的特色管理服務。從而,實現(xiàn)了高效的管理運作,解決了業(yè)主的奔波之苦,創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務,提升了服務效率,提高了業(yè)主滿意度,提升了物業(yè)管理服務的水平和服務質量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
我覺得這樣的方案是非常值得借鑒的。一個公司想要提高它的競爭力,這種創(chuàng)新的服務是非常需要的,我們公司目前還沒有類識的服務因此顧客有時候要跑到公司來感到非常的不方便,她們要工作,只能在下班后匆匆感過來,這樣會降低我們在同行中的競爭優(yōu)勢。一個成功的企業(yè)可能有很多優(yōu)秀的人才,齊全的設備,但同時更需要這種完善,到位的服務。
7.售后服務。
售后服務其實是很重要的,這影響著你未來的信譽。如果有到位的售后服務,可能你的老顧客還會幫你介紹新顧客,那么你的顧客群就源源不斷,相反如果你的服務很不到位的話,以后別人就不會幫你介紹了,你就減少了很多與客戶交流的機會。
8.信譽,誠信問題。
好的信譽可以給你帶來很多的利益,所以說首先公司應該在顧客心中形成一種良好信譽的形象,不是哪種會隨口否決,或則是哪種很隨便的公司。要在公眾眼中留下很好的口碑。我認為作為一個企業(yè)最重要的就是要誠信,誠信地對待自己的員工,誠信地對待自己的客戶。何為誠信?“城”是說的跟想的一樣,表里如一;“信”是做的跟說的一樣,言出必行。一個企業(yè)如果連誠信都做不到,他不可能成功的營銷自己的產品,不可能樹立自己的品牌,更不可能形成自己的企業(yè)文化。
所以要想一個企業(yè)永遠走下去,就必須誠信,在人們心中有著良好的信譽。
六、實習總結。
這次實習,我真正感覺到步入社會后我們要學得的東西很多,差距還是有的,專業(yè)課知識的欠缺、動手能力不足等等,因此我深深體會到了積累知識的重要性。當我第一次跨入工作的時候對一切多是陌生的,我什么多不懂,其實有些知識在學校里也是講過的但是因為沒有去深入的了解和體會,到了工作中就出現(xiàn)了一問三不知的情況。對此我有了很深的體會,我要努力去學習專業(yè)知識和自己的動手能力,雖然我也知道這不是一天兩能夠學會的,但是我堅信我能做到這一點。這次實習對我的實踐報告也有很大的幫助,同時還應該感謝學校老師給的此次機會,讓我真正學到了很多專業(yè)和社會知識。在將來的學習和生活中能起到很大的作用。
同時也明白了知識的重要性,要想在工作中獲得頗大的收益,就必須學習,很針對性的學習,拓展自己的知識面,讓自己了解得更多懂得更多。
得找找自己身上的問題。而實習提供了一個機會,提供了這樣的一個平臺,讓大家接觸到真實的職常有了實習的經驗,以后畢業(yè)工作時就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學生向職場人士的轉換。
當然這次實習也增加了我的信心。一直以在學校多是個很默默無言的我,我覺得自己是個很失敗的我,覺得踏入社會的我會被立馬淘汰,所以在工作的時候心里有害怕有彷徨,但是我最后堅持了也得到了老板的夸獎,我認識到了無論做什么只要你努力去做了,對自己有信心了,那么很多事情多是可以獲得成功的。對于目前的就業(yè)形式還是存在著一定的危機意思,但是不在自卑了,不會在像以前那樣自暴自棄影響自己的學業(yè)了。所以說實習讓我學到了很多,不僅學到了為人處事還讓自己變得自信。
這次實習也讓我對社會有了很大的了解,明白了自己要干什么,目標,不在迷茫。特別是人與人之間的交流,實習為我今后更好的就業(yè)提供了很好的平臺。這次實習有著很大的意義。同時也可以彌補自己的不足,看到自己的弱處努力改進。人生的路還很漫長,它是我跨出人生職業(yè)生涯的第一步,有著很重要的意義,也學習到了很多的東西。最后,我要感謝這一段曲折的時光,感謝企業(yè)領導以及上司對于我學習和成長的機會,感謝我所遇到的同事們,感謝你們讓我認識了社會了解了社會,也感謝你們一路給我的幫助和支持,讓我在前進的路上充滿著激情和勇氣!感謝杉達學院,讓我在短短的兩年多時間里認識到很多的良師益友,讓我在知識的海洋中不斷吸取知識不斷的完善自己,感謝院領導們的英明政策,讓我有機會將自己所學的知識充分的運用到實踐中并在實踐中檢驗所學的真理,感謝各位輔導老師的辛勤付出與教導,給我們無微不至的呵護,讓我們在工作中振作起來并且找到迷茫的出口!也感謝我的朋友們,讓我的大學生活充滿了歡聲笑語,充滿了激情和挑戰(zhàn)。
行政文員工作報告篇五
文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門交待的打印、復印、掃描的文件等。對公司所發(fā)放的通知及文件,及時做到上傳下達。
1、本月期間我將公司員工檔案進行了統(tǒng)一的。
3、及時更新通訊錄,以便于各位。
2、接待服務工作;
3、外來電話的接聽;
4、公司內部其它事務性工作;
現(xiàn)在我將自己這一年以來的'收獲和認識。
(1)懂得事情輕重緩急,做事較有條理。
行政文員是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了行政工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
(2)工作收獲。
工作敏感度有所提高,能夠較積極地向。
(3)工作中存在的不足。
外來客人的接待和服務不夠熱情大方。做為行政文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
明年的。
行政文員工作報告篇六
時光如梭,轉眼間已至20_年歲末,進入公司至今,已有三個多月的時間,回首20_年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)將20_年工作總結如下:
一、工作收獲和表現(xiàn):
1、工作收獲:
a、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手;。
b、因近期工作表現(xiàn)較其他綜合部人員略為突出,被同事推薦為本月綜合部二名“優(yōu)秀員工”中的一員。
c、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;。
2、工作表現(xiàn):
a、能夠較好地完成上級安排的任務;。
c、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);。
d、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;。
e、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;。
二、工作中存在的不足:
1、工作細心度仍有所欠缺;。
2、在處理業(yè)務部成交客戶工作流程時,工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
行政文員工作報告篇七
行政文員主要負責辦公室日常事務。下面是本站小編為您精心整理的行政文員實習。
范本。
實習內容:文員。
實習單位:xx市科技生產力促進中心。
一、工作內容:
1.接聽、轉接電話;接待來訪人員。
2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負責總經理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4.做好會議紀要。
5.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6.負責傳真件的收發(fā)工作。
7.負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8.做好公司宣傳專欄的組稿。
9.按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負責。
10.做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。
11.每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續(xù)。
13社會保險的投保、申領。
14統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳,留底。
15管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節(jié)儉。
16.接受其他臨時工作.
二、遇到問題:
由于自己是實習生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,有時候公司業(yè)務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。雖說是實習也不能隨心所欲地不想上班就不來,每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。犯錯遭領導責罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。
(1)工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;。
b、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手;。
(2)工作中存在的不足:
2)外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
一、
實習目的。
在企事業(yè)單位的辦公室學習處理日常的行政事務,熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,并且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎。
二、實習時間。
三、實習單位。
四、實習內容。
實習剛開始時,我的指導教師根據我的專業(yè)特點,給我分配了辦公室日常工作以及初步學習會計實踐。從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。
我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活。我們應該從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經驗?!霸诖髮W里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。
參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。就連以前學過的會計基礎知識也不能很好的應用。
在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。
五、實習體會。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。
影響一個人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。
我是學管理的,在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。
實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走上工作崗位做好準備。
一、實習簡況:
社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現(xiàn)大學生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘實踐活動培養(yǎng)人才的潛力。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結合,為地方經濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
暑假期間,我在管理辦公室進行了為期一個月的實習。實習期間我主要從事公司日常經營管理相關工作,注意把書本上學到的理論知識對照實際工作,用所學知識加深對實際工作的認識,用工作實踐驗證所學的管理理論,試著去探尋日常管理工作的本質與規(guī)律?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”。在實踐過程中,我在為不斷接觸到的全新的工作體驗而興奮不已的同時,我也深深地感覺到自己社會經驗的不足和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏。在剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我心里動搖了自己的工作信心中,不禁對自己的能力產生了懷疑,甚至感到非常的難過。
在學??傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。但是在堅持度過了最初的困惑后,在部門領導和同志們的悉心指導下,我在較短時間內進入了工作狀態(tài),在實習過程中不斷增強著自己的信心,相信自己可以像一個正式員工那樣處理好各項工作。如果說這次實習得到了什么,除了增強了社會實踐經驗、豐富了自己的專業(yè)知識外,增強了自己的信心也是一個很大的收獲。
二、工作內容:
1.總體負責公司的行政管理,協(xié)助公司執(zhí)行各項。
規(guī)章制度。
2.負責公司員工的考勤統(tǒng)計和請休假的確認;。
3.協(xié)助人力部辦理員工的入訓入職離職等手續(xù);。
5.負責與工作內容相關的各類文件的歸檔管理,固定資產的購買,管理及維修;。
7.完成上級安排的其他工作任務.在此同時我也接觸了一些辦公用品,如傳真機,打印機,復印機等并掌握了這些機器的基本操作,為以后辦公打下了基礎。
三、實踐體會:
a、在公司發(fā)展中,要大力加強對公司全員的現(xiàn)代經營觀念的培訓和教育。效益是公司生存和發(fā)展的根本,只有實施“零缺陷、低成本”的公司發(fā)展戰(zhàn)略,才能適應市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快公司的發(fā)展。因此,樹立以促進公司以效益為中心,提高管理精細化、科學化、規(guī)范化的現(xiàn)代經營管理理念顯得尤為重要。在實習中,我接觸到的部門其他同志都有著多年從事經營管理的經驗,無論是理論知識、工作能力還是對經營管理的思考都很出色,對公司面臨的形勢,對公司經營管理方面的建設有深刻的認識。但從公司整體來看,也存在著一大部分人對現(xiàn)代化的科學公司經營管理理念缺乏認知、對公司經營管理理解不夠深入的現(xiàn)象。對此,我覺得一個公司的發(fā)展僅靠一部分人是遠遠不夠的,只有公司全員增強現(xiàn)代化的經營管理思想教育,從公司領導到普通員工人人心中取得公司經營管理的“真經”,才能在日常工作中自覺以此為標準指導工作開展,為構建公司科學的經營管理體制、形成全員促進公司發(fā)展的盒力打下良好而堅實的思想基礎。
b、工作中一定要認真工作,多做事才能更好的了解工作情況,更加專心的投入到工作當中去,才能更好的完成工作任務,從而取得領導的信任。少說話,就是少說無關緊要的話,不說不利團結影響安定的話,以謹慎負責的態(tài)度處理工作,這樣才能夠得到同事的信賴,為開展工作打下良好的基礎。
c、好的工作方法和技能可以起到事半功倍效果,把這種思想延伸到文員工作中,就是要分清主次,分清輕重緩急抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。這樣就可以做到目的明確,思路清晰,從而更好的開展工作,提高工作效率。
d、掌握現(xiàn)代化的辦公設備,熟練運用辦軟件是對現(xiàn)代秘書人員的基本技能要求。達到這個要求可以大大提高工作效率,提高辦事能力。隨著時代的發(fā)展,辦公自動化水平會越來越高,在今后的學習和工作中一定要注重辦公自動化技能的提升。
e、工作中存在的不足:
b、外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
四、結語。
通過一個月的實習,在學校學到的知識得以在實踐中應用。同時,也在實踐中獲得了課堂上所不能學到的東西。一個月的實習生活將是我的寶貴的財富,在以后的學習和工作中產生很大的影響。通過獨立完成安排的工作,鞏固了知識,達到了提高實際操作技能,豐富了實際工作和社會經驗,掌握了操作技能,能夠達到將所學知識用到實際工作中的目的。在一個月看似簡單重復的實習中,我對行政文員工作有了更加深刻和理智的認識,同時更希望自己通過不斷的工作和學習,在實踐中盡快成長為一個合格的優(yōu)秀的行政文員。
人往往都是這樣,沒有經歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經驗,那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次做那些不起眼的小事時,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經驗,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。
所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好,更舒心。
時間過得真是飛快,實習近三個多月了。在這中間有苦,有甜,有累,有快樂。實習期間真是感慨萬千,總是有說不完的事,道不完的情,怎么說也說不完,每天雖然都是我們這幾個人但是,總會有不同事在我們身邊發(fā)生。經驗總是藏在這些平常的事中,需要我們去發(fā)現(xiàn),把它挖出來,化成自己的經驗,只有這樣不斷的積累,不段的學習,才能擁有更多,更好的寶貴的經驗。有了這些經驗才能在社會上占有有利的位置,才能在社會上站穩(wěn)腳跟。也為以后在生活奠定堅實的基礎,這周雖然沒學到什么東西,但是回憶過去三個月的實習,總是那么令我難忘,畢竟這是我的第一次獨自一人在外面工作生活,一個在籠子生活了十幾年的小鳥,終于飛出父母的懷抱,在外獨自奮斗。
學業(yè)。
在這次的實習中,我共在老師的指導下完成了完整的六個案件(即從接案到審查做審查報告,到提審被告人,到進行起訴,最后參加法庭審理都由我經手),配合老師接觸了大概八到九個案件的部分過程,協(xié)助老師整理裝訂了05—20xx年的所有案卷,進行核對與編排。
在接觸每個案件的過程中,我都或多或少的學到了一些法律知識,對于自己以前沒有在書本中學到的東西,我也都認真的向老師請教,了解了很多在書本上無法接觸到的實際案例,總結和理解了很多實踐經驗,這些,對于我以后無論是繼續(xù)學習還是參加工作都有很大的幫助。
生活。
這個暑假不同于從前。
自從上了大學后,我們就擺脫了寒暑假作業(yè)的困擾,也使得我們的每個假期真的成為了完全休息放松的日子。大學前三年經歷過的假期,除了偶爾有短期的社會時間外,其余時間我們都在玩、在鬧、在睡覺??墒沁@個假期不同了,我們如同每個朝九晚五的上班族一樣,每天要早起,要擠車,要早早趕到辦公室打掃衛(wèi)生,要踏踏實實的完成自己的工作,要按時上下班,不得遲到、不得早退,有時回到家還要思考,白天的工作中有一個問題解決不了,晚上要早早的上床,免得第二天起不來……就是這樣,我們的生活豐富又有些機械,充實又略嫌忙碌,規(guī)律又稍顯枯燥。
現(xiàn)在這樣有規(guī)律的生活固然是好的,它使得我們有了規(guī)范的作息時間,有了對于生活習慣的合理養(yǎng)成,有了對于日常生活的合理安排。所以,這也是實習帶給我們的。
思考。
實習使我養(yǎng)成了思考的習慣。
以前無論做什么事,無論是學習還是生活,我總是有過去就過去了的習慣,不喜歡想的太多,還自認為這是灑脫的新新人類所應有的處世方式。然而,三個月的實習生活教會了我思考是作為現(xiàn)代人、作為有感知能力的人所必須具備的。
必須注意和刻意培養(yǎng)的。
感悟。
有一天下班比較早,我決定晚上盡盡女兒的孝心,陪爸爸媽媽去散步。在一個大型超市門前的空地上,眼前的景象使得我心潮澎湃。那是一群中年以上的人們,在和著音樂跳著整齊的集體舞,他們不是專門組建的娛樂隊伍,也不是受過什么專業(yè)訓練的業(yè)內人士,只是一些晚飯后將此作為鍛煉的人們。他們的舞姿并不那么優(yōu)美,步調也不是多么的一致,可是他們身上卻散發(fā)著我無法抵擋的吸引力,我久久的注視著他們,此時我感慨到,現(xiàn)在的生活是多么的美好啊,大家是衣食無憂、生活愉快了,才會有此等雅致來這里翩翩起舞吧!感慨的同時,我又突然意識到身上的責任,法制健全、社會安定、人民幸福就是我們每一個有志成為法律人身上的責任!
行政文員工作報告篇八
實習是我步入社會的第一課,它教會了我怎樣待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實習還告訴我,在社會這個大學堂里我還是個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
一、實習目的。
在大學畢業(yè)之際,畢業(yè)實習是極為重要的實踐性學習環(huán)節(jié),通過階段性時間的實習,為我們之后走向社會從事人力資源管理工作奠定良好的工作基礎。在大學里,我們學習的專業(yè)課程主要是人力資源管理專業(yè)的六大板塊方面的理論知識,只有通過實實在在的實習,才能發(fā)現(xiàn)我們自身存在的不足,才能更加深刻的了解人力資源的工作內容及性質,在實踐中結合理論加深對專業(yè)的認識和總結,將專業(yè)知識與實際接軌,逐步認識體會,從而更好地將所學的理論知識運用到工作中去,為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎。
二、實習時間。
20xx年x月x日至x月x日。
三、實習地點。
xx有限公司行政人事部。
四、實習報告內容。
(一)實習單位情況。
xx有限公司是一家集太陽能電池片和太陽能組件的研發(fā)、制造、銷售和技術服務為一體的新型高新技術企業(yè),是國內太陽能發(fā)電產品制造商和銷售商。公司生產的高性能太陽能電池和組件,技術水平位于國內同行業(yè)前列。公司主要涉及的市場領域是太陽能電池、組件和發(fā)電系統(tǒng)等,產品可廣泛應用到通信、交通、照明、廣電、國防、海事等眾多領域。
(二)實習內容。
當踏出了大學這扇門,就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路,對于應屆生的我來說,還沒有足夠的社會經驗,經過了這幾個月我學到了很多,感悟了很多;特別是在公司領導和同事的關心和指導下,認真完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,我學會了很多技能,增加了相關的經驗?,F(xiàn)將這幾個月的工作和學習情況總結如下:
第一、錄用,建立員工檔案。1、給員工辦好入職手續(xù),新員工剛入公司,首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協(xié)議、擔保書、勞動合同等等,辦工作證等等;2、完成員工的試用期轉正工作,審核申請書、述職報告等等。
第二、考勤管理,完成每月考勤記錄,并根據考勤情況進行薪資計算與發(fā)放。這是相當重要的一塊內容,計算薪資需要嚴謹的態(tài)度和細心的工作狀態(tài)以及高度的責任感。雖然只是簡單的計算,公司目前擁有480名左右的員工,并在繼續(xù)擴大,人員量的增加也加大了一定的難度。
第三、辦公物資申請、發(fā)放、管理。辦公物資的領用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項內容,要做到合理使用、規(guī)范使用,并且要及時滿足各部門的需要。
第四、離職。給員工辦理離職手續(xù),員工離職也需要經過交接任務,確保生產正常進行,并且要解除勞動合同協(xié)議。
第五、辦理員工社保。針對社會出現(xiàn)的幾種風險,社會保險設置了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)或破產保險7個項目。因此公司要及時地給員工辦理相關保險,我所做的工作是要及時統(tǒng)計新進員工,辦理社保,并每隔一段時間到社保中心辦理醫(yī)??āA硗?,當遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。
工作的過程就是一個不斷學習的過程,我是積極的做,但還是走了些彎路,我取得的點滴進步都或多或少的付出很大代價。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現(xiàn)在和將來學習的一部分。工作能力的加強是我努力的方向。對于今后的工作,我有能力、有信心做的更好。
行政文員工作報告篇九
20xx年x月至20xx年x月近一個半月時間,我在xx集團有限公司行政部辦公室文員崗位實習。
實習,顧名思義,在實踐中學習。在經過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源于實踐,歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。現(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實習對我們越發(fā)重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎?,F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗,二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識。
一、實習單位簡介。
xx集團有限公司前身皮鞋廠創(chuàng)建于19xx年,現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工3800余名,集制鞋、房地產、對外貿易、酒店、娛樂、網絡科技于一體的無區(qū)域企業(yè)集團。目前作為主業(yè)的鞋業(yè)生產基地位于中國鞋都工業(yè)園騰飛路2號,占地面積近100畝,建筑面積12萬平方米,擁有先進的意大利、中國臺灣等國家和地區(qū)生產的制鞋流水線15條,年生產能力達1000萬雙,產品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國家及中國內陸。
xx集團是在民營企業(yè)中最早聘請海外職業(yè)經理人擔任公司高管的企業(yè),在產品研發(fā)及技術創(chuàng)新上也主動尋求與國際接軌,從20xx年開始,公司每年都聘請西歐國家的一流設計師對產品進行同步研發(fā),在制鞋行業(yè)開發(fā)新品種方面始終保持領先地位,并建立了標準化實驗室。20xx年,公司還通過與德國dhm公司的合作,實現(xiàn)了民外合璧,借梯登高,并率先在全省民營企業(yè)中通過了sa8000社會責任國際標準體系認證,使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動權益保障、產品環(huán)保等均達到國際相關標準,從而打破貿易壁壘,為企業(yè)更好地進軍國際市場鋪平道路。
公司本著以人為本、構建和諧勞動關系的理念,逐年加大員工福利待遇和文化生活設施的投入,積極為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動保險,20xx年斥資1000萬打造面積近20xx平米的員工活動中心,放映廳、ktv、健身房、臺球室、乒乓球室、網吧等一應俱全。并創(chuàng)辦了報,廣播站,滿足員工日益增長的精神文化需求。
二、實習工作內容。
在這一個多月中,我的主要工作內容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:
1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經理處進行復試;。
2、開試工單通知復試通過者試工,并做好登記;。
3、協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;。
4、送文件至各級領導,簽收文件;。
5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;。
6、復印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領辦公表格等;。
7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù),員工調職、離職手續(xù);。
8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;。
9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養(yǎng)老保險資料;。
10、制作20xx年全廠管理人員年休表;。
11、協(xié)助接待最大客戶德國deichmann客人。
12、領導安排的其他工作。
三、實習收獲及體會。
回想起自己的這一個半月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發(fā)部的做包,車包,品質部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。這些有關鞋業(yè)的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業(yè)步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經驗少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
工作幾天之后,領導對我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后,交給我一些我可以獨立完成的任務。比如送文件給各個部門的領導或某個員工簽字,這項工作現(xiàn)在對于我來說簡直是小菜一碟,可在當時,真的苦死我了,全公司30多個部門,3000多名員工,5個副總分別負責哪些部門,哪個部門在什么地方,是管什么的,部門主管是誰,手下員工有什么人這些我通通是一團霧水,而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,我怎么辦,工作總是要做的,問題總是要解決。記得第一天辦公室的那個女孩向我介紹過公司大體概況,聽的不是自己的,看的也不是自己的,只有做過的才是自己的。于是這次我就只有自己問,問辦公室的同事,問各部門的文員,一天下來,我終于把手上的文件都送了出去,雖然效率低了點,也算順利完成任務。但是我的收獲卻是很大的,每個部門的主管和文員我都清楚了,人員也大體了解,以后哪些文件該送給哪些領導,哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā),我都可以獨立辨別了。自己做過的永遠都是自己的!
通過實習,加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。在學校我學的是行政管理專業(yè),修過秘書學、人力資源管理、辦公自動化等課程,這些學校的理論課程在我們這里都得到了實踐的應用。像如何接聽電話,如何接待客人等都是秘書學學過的知識;人員招聘、培訓、績效考核等是人力資源管理學過的知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學過的知識。所以說學校所學的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學校學習的是理論,社會用到的是實踐,只要學會把理論聯(lián)系到實踐中去,那在學校學的東西就不會白學。
在企事業(yè)單位的辦公室學習到處理日常的行政事務,熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,并且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎。
行政文員工作報告篇十
根據當前我縣食藥監(jiān)管執(zhí)法工作實際,發(fā)現(xiàn)我縣食品藥品監(jiān)管行政執(zhí)法工作總體開展較好,絕大多數執(zhí)法人員能牢固樹立“依法行政,執(zhí)法為民”的監(jiān)管理念,嚴格執(zhí)法,積極開展各項專項整治和日常監(jiān)管,嚴厲查處各類食品藥品違法違規(guī)行為,確保了我縣廣大人民群眾舌尖上的安全,為建設幸福美麗新作了積極貢獻。但在執(zhí)法工作中,我們也發(fā)現(xiàn)了一些不容忽視的問題,這些問題如不引起高度重視,必將影響食品藥品監(jiān)管行政執(zhí)法隊伍樹立的良好形象。這些問題突出表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)食品藥品監(jiān)管行政執(zhí)法環(huán)境有待進一步改善。
主要表現(xiàn)在:一是在機關效能建設中,有部分執(zhí)法人員執(zhí)法不嚴、違法不究,對執(zhí)法過程中發(fā)現(xiàn)的問題沒有積極的開展調研和問責,導致有些經營單位屢犯錯誤,整改不嚴。二是我縣絕大多數小工廠、小作坊,生產工藝簡陋,衛(wèi)生條件比較差,這給監(jiān)管工作帶來了相當大的難度。三是不少食品藥品生產經營者文化水平低,食品藥品安全法律意識淡薄,對制假售假行為的危害性認識不足,缺乏社會責任感和基本的商業(yè)道德,有的對監(jiān)管工作不理解,不配合,加大了監(jiān)管工作開展難度。
(二)食品藥品監(jiān)管法規(guī)體系還不健全,監(jiān)管體制存在著諸多漏洞。
主要表現(xiàn)在:一是我國《食品安全法》雖已頒布并生效,但實際監(jiān)管執(zhí)法工作所需的配套法規(guī)、規(guī)章還沒有出臺,造成有的食品藥品違法行為的處罰依據和處罰標準存有空白而無法處罰。而現(xiàn)行的法規(guī)也不夠完善,對食品藥品制假售假行為處罰力度總體上比較輕,經營者違法成本低,致使部分企業(yè)鋌而走險,一而再地制假售假。二是食品藥品行政執(zhí)法程序不完善,存在著漏洞。對行政執(zhí)法程序沒有固定的操作程序,有的操作程序不適應當前監(jiān)管現(xiàn)狀,讓監(jiān)管者“無所適從”。另外應多個部門負有食品監(jiān)管職責的“多龍治水”模式造成監(jiān)管責任難以落實,這種執(zhí)法主體多元化。
(三)食品藥品監(jiān)管行政執(zhí)法隊伍自身建設而要進一步加強。
當前我局食品藥品監(jiān)管任務艱巨、責任重大,面對新形勢和新任務,從監(jiān)管隊伍自身情況看,一是人手少?;楸O(jiān)管職責部門人員雖正在進一步配齊但仍無法滿足當前監(jiān)管現(xiàn)狀,特別是有實踐經驗的專業(yè)技術人才很緊缺,在開展稽查、監(jiān)管工作時感到力不從心,也難以保證監(jiān)督檢查的頻次和覆蓋面,一定程度上影響工作的順利開展。二是監(jiān)管系統(tǒng)干部的知識結構和年齡結構有待進一步改善,專業(yè)知識水平和實際監(jiān)管能力有待進一步提高。三是業(yè)務經費保障力度不強,開展監(jiān)管工作需要的檢驗檢測設備設施缺乏。監(jiān)管工作的業(yè)務經費緊張和缺乏必要的`檢驗檢測設備,一定程度上影響了工作進度和監(jiān)管效率。
(四)農村食品藥品監(jiān)管網絡覆蓋率低,監(jiān)管力量薄弱。
當前,有部分食品藥品生產經營者將售假售過期食品的重心由城區(qū)轉向了農村,而農村居民消費水平總體較低,質量安全意識和維權意識不強。雖然目前我縣的農村食品藥品監(jiān)管網絡已完全覆蓋,但基層監(jiān)管員文化層次參差不齊,監(jiān)管隊伍力量薄弱,有效的監(jiān)管體系也沒有完全建立起來,缺乏監(jiān)管的常態(tài)化,這也為農村消費市場留下了相當大的隱患。
我們認為,針對上述問題,必須堅持用科學發(fā)展觀統(tǒng)領食品藥品安全監(jiān)管行政執(zhí)法工作全局,努力推動食品藥品監(jiān)管體制創(chuàng)新,形成體制機制科學順暢、職能部門監(jiān)管高效、企業(yè)誠信自律、食品藥品行業(yè)健康發(fā)展、公眾參與意識全面增強的食品藥品安全監(jiān)管工作新格局,具體建議如下:
(一)進一步優(yōu)化食品藥品監(jiān)管行政執(zhí)法環(huán)境。
具體措施包括:一是轉變監(jiān)管理念。進一步牢固樹立“監(jiān)管為民”的監(jiān)管理念,以嚴的手段依法打擊違法違規(guī)經營行為,正確認識為企業(yè)服務和為地方經濟發(fā)展服務與對食品藥品行業(yè)的嚴格監(jiān)管并行不悖,要認識到只有嚴格的監(jiān)管才能為遵規(guī)守紀的企業(yè)創(chuàng)造公平的競爭條件和良好的發(fā)展環(huán)境,才是真正地在為企業(yè)服務,為廣大人民群眾的飲食用藥安全服務。二是加大宣傳力度。將《食品安全法》、《藥品管理法》等食品藥品安全法律、法規(guī)列入與近期的法治宣傳活動等有機的結合在一起,多在政府等宣傳平臺發(fā)布相關飲食用藥安全信息,擴大對食品藥品監(jiān)管工作職能和工作動態(tài)的宣傳,提高全社會對食品藥品安全的關注度、認知度,讓廣大人民群眾更加積極地參與社會監(jiān)管中來,形成社會共治格局。
(二)進一步建立健全食品藥品安全監(jiān)管工作機制。
一是完善食品藥品安全舉報投訴工作機制。及時公布“12331”食品藥品舉報、投訴熱線和本單位公共座機號,暢通社會監(jiān)管渠道,提高舉報投訴處置工作效率。二是構建信息共享的監(jiān)測網絡平臺。建立覆蓋食品藥品生產企業(yè)的質量動態(tài)監(jiān)管系統(tǒng),整合食品藥品安全監(jiān)管相關信息,實現(xiàn)資源和信息共享,實現(xiàn)食品藥品安全事件準確的預警預報和及時有效的反應。
(三)進一步加強食品藥品監(jiān)管行政執(zhí)法干部隊伍自身建設。
一是盡快配齊基層監(jiān)管執(zhí)法隊伍,避免因人手少而造成的監(jiān)管缺位現(xiàn)象。二是廣開進人渠道,選調具有實際工作經驗和專業(yè)技術的知識型人才,充實食品藥品監(jiān)管一線,彌補專業(yè)人才之緊缺;三是積極參加省州縣舉辦的各類專業(yè)培訓計劃,開展系統(tǒng)干部輪訓,充實和更新食品藥品監(jiān)管專業(yè)知識,提高干部隊伍的實際工作能力。打造一支“政治堅定、業(yè)務精通、作風清正、紀律嚴明、行動快捷、執(zhí)法公正”的食品藥品監(jiān)管干部隊伍,為保障公眾吃上放心食品,用上安全藥品,提供強有力的組織保障。同時,應加強監(jiān)管業(yè)務經費保障和加大資金投入,完善檢驗檢測設備設施,以便及時、高效、準確地對食品藥品質量檢驗和檢測。
(四)進一步采取措施加強農村食品藥品監(jiān)管網絡建設。
行政文員工作報告篇十一
各位代表、同志們:
下面我向大會作xx年度行政工作報告,請予審議,范文之工作報告:地質勘探隊行政工作報告。
xx年工作回顧。
xx年是我隊改革發(fā)展任務重、困難大的一年:按照局年初的工作部署,我隊要完成事企分體運行試點工作;適應局新考核辦法,調整分配與積累的關系;應對“非典”疫情,保護員工的生命安全,維持隊伍穩(wěn)定與正常的生產經營秩序。在多種不利的情況下,全隊員工團結一心,眾志成城,一手抓“非典”預防,一手抓改革發(fā)展,不僅取得了抗“非典”的階段性勝利,維護了職工的正常生產和生活秩序,而且較圓滿地完成了全年的各項工作任務,取得了可喜成績。
xx年,全隊完成多種經營產值2400余萬元,比上年增長21%,在職人員人均產值9.6萬元,全成本核算盈利11萬元,職工人均年收入達到1.3萬元。房地產公司通過與民營資本合作、向銀行貸款等渠道籌集開發(fā)資金,初步突破了制約公司發(fā)展的瓶頸,當年完成開發(fā)量1xx平方米,實現(xiàn)銷售收入303.6萬元,改變了公司難以為繼的困境,發(fā)展呈現(xiàn)良好態(tài)勢。金龍大酒店采取股份合作模式,籌集了裝修改造資金,引進了客源,搞活了經營機制,去年在抵御“非典”侵害,消化上半年虧損的基礎上,聯(lián)合體內部考核結余13.9萬元,使改造投入資金回報率達19.3%,成效已經初步顯現(xiàn)。年末隊又對酒店股份合作制形式進行進一步規(guī)范和完善,并成為酒店經營的第一大股東,首次嘗試了以股權主導經營權的'管理辦法。
地勘及延伸業(yè)得到進一步鞏固和發(fā)展,除了原有的樁基施工、資源勘探、巖土勘察之外,在礦產儲量核查、地質災害治理、高邊坡勘察與治理、礦山環(huán)評與礦山地質勘察等方面有新突破。地勘處成立物資設備股份租賃站,利用股金增添了3臺套6型鉆機,2300米繩索鉆具以及測量等設備,滿足了資源勘察市場的需要,去年實施了一口660m磷礦勘探孔,初步恢復了深孔資源勘探的信心與能力。試驗室實行買斷生產資料經營,自己籌資增加水、煤質化驗設施,還徹底改造了原破舊、臟亂的環(huán)境,為自我發(fā)展打好了基矗檢測中心高密度電法勘察在地質災害中應用成功。新突破的領域與新增加的專業(yè)內容或手段既是市場競爭力提升的表現(xiàn),也是新的重要的創(chuàng)收獲利途徑。
行政文員工作報告篇十二
20xx年,我局進一步加強機關行政效能建設,不斷提升行政效率和工作質量,營造了良好的政務環(huán)境,機關行政效能建設成效明顯。現(xiàn)將20xx年機關行政效能建設開展情況報告如下。
(一)加強組織領導。
為加強行政效能建設工作,今年,我局根據人事變動情況,及時調整了行政效能領導小組成員,保證了機構健全、組織有力、人員到位、工作落實。同時,加強了干部職工的責任心教育,要求全體干部職工要加強業(yè)務學習,提高履職水平和業(yè)務技能,熟悉本單位的工作程序和規(guī)則,強化效率優(yōu)先的意識,改善服務態(tài)度,提高服務質量,取信于民。
(二)健全工作機制。
為加強機關管理,規(guī)范機關行政行為,保證機關高效運行,我局狠抓了各制度的落實,以制度保障機關行政效能建設。一是建立健全了《xxx市科學技術局首問責任制實施細則》和《xxx市科學技術局限時辦結制考核獎勵辦法》;二是制訂了《xxx市科學技術局發(fā)文辦理流程規(guī)范》、《xxx市科學技術局公文辦理流程規(guī)范》和《xxx市科學技術局會議承辦流程規(guī)范》;三是制定了十項辦事流程,并將各辦事程序公告上墻,每一項流程都明確了責任單位、責任人、辦理時限和監(jiān)督電話,大大方便了辦事人員,提高了機關工作效率,推進了機關行政效能建設,獲得我市大專院校、科研院所和企事業(yè)單位一致好評。四是積極報送效能信息,圓滿完成了目標任務。
(三)轉變機關作風。
為進一步提高我局機關辦事效率、轉變工作作風,我局著重做好了四個方面:一是堅持文明用語,實行亮牌服務。我局機關所有人員一律掛牌上崗,并在接待來人、來訪時做到“五個一”,即:給一張笑臉、道一聲問候、讓一個座位、作一個明確答復、道一聲再見,有力防止了“門難進、臉難看、事難辦”的不良風氣。堅持了去向告知制度,及時更新去向告知牌。二是實行“首問負責制和崗位責任制”相結合,局機關各科室和各基層單位科室嚴格按照崗位分工,認真履行好各自職責,首位接待或接話人員要負責對來人、來電熱情答復、辦理到位,并做好首問事項登記的相關記錄。三是認真落實“限時辦結制”。完善了《辦理事項流程時限表》,并在辦公場所和市科技局網站向公眾發(fā)布。對來文、來件也實行了“限時辦結制”。對有時限要求的,嚴格按時限要求辦理,無特別時限要求的,力爭在最短時間內辦結;對來件,我局嚴格按照《辦理事項流程時限表》的要求辦理,對辦事群眾實行一次性告知服務,盡量讓群眾少跑路。四是嚴格落實了考勤制度,嚴肅了機關工作紀律,培養(yǎng)了機關人員的良好作風。
(四)提供優(yōu)質服務。
樹立執(zhí)政為民理念,提供優(yōu)質服務,是加強機關行政效能建設的重要目標之一,我局始終把為群眾服務、為企業(yè)服務、為基層服務作為主要職責來履行,把優(yōu)質服務當作目標來追求。一是積極進行科技宣傳工作,讓廣大群眾更多更深入地了解科技工作。利用科技下鄉(xiāng)、知識產權宣傳周、科技活動周等有利時機,深入農村、社區(qū)、學校,通過板報、培訓、講座、發(fā)放宣傳單等方式,向全市企事業(yè)單位、社區(qū)、農村加強科技工作政務公開的宣傳的廣度和力度,營造濃厚的輿論氛圍。二是把國家、省、市科技計劃申報、高新技術企業(yè)認定、科技成果獎勵、專利申請等相關事項及時公布到xxx市科技局網站上,讓企事業(yè)單位和廣大群眾及時了解相關信息。今年以來,我局共接待企事業(yè)單位、群眾科技咨詢1800余次,指導企事業(yè)申報各類科技計劃項目100余項、指導高新技術企業(yè)認定、科技型企業(yè)認定、創(chuàng)新型企業(yè)推薦等工作,全年沒有發(fā)生一起政務公開舉報、投訴,企業(yè)、群眾滿意率達100%,真正架起了政府與企業(yè)、群眾的“連心橋”。三是機關內部管理有序,全體人員堅守崗位,恪盡職守,遵守工作紀律,做到文明禮貌服務,熱情周到服務,便捷及時服務。四是暢通服務投訴渠道,公布了投訴電話,隨時接受群眾的監(jiān)督,及時受理和解決職責范圍內群眾投訴或請求幫助解決的問題。
(五)加強行政效能監(jiān)察。
為確?!叭椫贫取比〉脤嵭Р㈤L期堅持執(zhí)行,我局在制度執(zhí)行中加強了檢查、考核、獎懲力度。局機關黨委辦公室每月末定期檢查各科室的首問責任制的登記記錄情況和限時辦結制的落實情況,不定期檢查干部職工掛牌上崗和去向告知登記,并將檢查結果作為年終評比表彰先進個人、先進科室的重要指標。局紀檢組對行政決策、行政執(zhí)行和發(fā)展環(huán)境建設中涉及效能問題進行監(jiān)督檢查,并設置了投訴舉報電話(3195126)接受社會監(jiān)督。今年,我局無一起行政效能投訴案件。
(一)健全機構,強化責任。
政府信息公開對保障公民知情權、參與權、監(jiān)督權,加強政府部門自身建設,轉化政府職能,推行陽光政務,打造服務型政府,增強政府公信力,推進依法行政,構建和諧社會,落實執(zhí)政為民的理念具有十分重要的意義。今年,我局根據人員變動情況,及時調整了市科技局政府信息公開工作領導小組,年初下達了政府信息公開三級目標任務,將政府信息公開工作的各項任務分解到各責任單位,并安排專人負責政府信息公開工作的日常事務,不定期對公開情況進行檢查,全年沒有發(fā)生失密、泄密事件。
(二)認真梳理,編制目錄。
按照市上要求,對政府信息公開目錄管理系統(tǒng)進行了升級。編制了《xxx市科技局政府信息公開指南》、《xxx市科技局政府信息公開目錄》、《xxx市科技局信息公開申請》等,確定了政府信息公開內容和方式、公開信息的辦理、政府信息公開工作的監(jiān)督等,并將責任分條目分解明確到各科室。此外,還對市科技局政府信息公開目錄的概況信息、政府文件、動態(tài)信息、突發(fā)公共事件、財政信息、項目資金、行政權力、便民服務等內容進行了增加,使政府信息公開內容更加豐富、全面。
(三)合理審查,積極報送。
我局政府信息公開工作堅持依法公開、真實公正、注重實效、有力監(jiān)督的原則,做到了規(guī)范程序、主動公開、保證時效,對屬應當主動公開范圍的政府信息,均做到了信息形成或變更后及時予以公開。每一件公開的政府信息,均按照“先審核后公開”和“誰提供,誰審核,誰負責”的原則進行保密審查,做到了“涉密信息不上網、上網信息部涉密”,確保了信息公開的時效性,準確性和真實性。截至20xx年12月20日,我局在xxx市人民政府公眾信息網已公開政府信息132條。
(四)多種形式,全面公開。
我局利用一切資源優(yōu)勢,切實加強信息公開載體建設。一是通過xxx市人民政府公眾信息網、市科技局部門網站、電子政務內網等載體主動公開本部門的政策法規(guī)、重大工作安排、工作動態(tài)、最新科技成果及專家建議等各類政府信息;二是在局辦公樓一樓門廳設立公開欄,并及時更新內容;三是利用會議文件、工作簡報、公告公報、新聞媒體、局長信箱、辦事指南、便民資料等進行公開。20xx年我局主動公開政府信息786件,依申請公開0件,受理12345市長熱線0件,局長信箱6件,市科技局部門網站全年訪問量62553人次。
(一)健全完善工作機制。
1、及時調整領導機構。為確保政務公開工作有領導、有組織、有計劃地進行,我局高度重視抓好政務公開工作組織領導機構,今年,我局根據人員變動情況,及時調整了政務公開工作領導小組成員和專門的負責人員,明確了責任分工,切實加強了政務公開工作的組織領導,從而從組織上保障了政務公開工作的順利開展。
2、精心組織實施。根據政務公開工作的有關要求,結合我局實際,研究制定了政務公開實施要點,按要求編制了《xxx市科技局政府信息公開指南》,及時修訂和補充了《政府信息公開內容目錄》,并嚴格執(zhí)行。
3、建立健全政務公開制度。在政務公開制度建設方面,建立健全了局政府信息主動公開制度、信息更新和維護制度、局政府信息依申請公開制度和違規(guī)違紀責任追究等相關工作制度。指定1名工作人員,對經審核后的公開信息進行錄入,全面加強公開信息的監(jiān)管,適時進行變更、增補、撤銷或終止,確保信息及時更新,使政務公開工作做到有章可循,工作真正落到實處。
4、加強檢查督促,不斷提高質量和效率。在局務會議中,將政務公開工作作為一項重要工作列入議程進行研究。同時將該項工作列入各科室年度績效考評工作重要內容,并結合績效考評工作,定期不定期對政務公開工作情況進行檢查,檢查情況作為年終各科室、個人評先評優(yōu)的依據。
(二)做好主動公開。
1、及時主動公開。按照依法、全面、真實原則,主動、及時公開發(fā)布和更新政務信息。主動更新機構職能、人事調整、業(yè)務工作、數字統(tǒng)計和其他等方面的信息,完整公開信息的內容,正確的歸入類別,保證目錄與正文的相符,做到了凡是需要向社會公開的政務信息都及時主動公開。做到了制度性、政策性內容長期公開,階段性工作逐段公開,經常性工作及時公開,動態(tài)性工作隨時公開,確保政務公開及時有效。對事關全局、涉及公眾普遍關注和公眾切身利益的重大事項實行決策前公開、實施過程動態(tài)公開和實施結果公開。
2、注意把握重點。在政務公開工作中,注意區(qū)分對內和對外公開的重點內容。在對內公開方面,突出把工作決策、大額經費開支、干部調動、人事任免、評先評優(yōu)等都及時進行公示。在對外公開方面,重點把與行政機關職能密切相關以及社會公眾關注度高、公益性強、涉及面廣的政務信息、財務信息,重點予以對外公開。
3、公開辦事程序。將具體辦事程序、辦事步驟和服務方式通過網絡和其他方式及時向社會公開,方便企業(yè)、群眾來局辦理業(yè)務。
20xx年,我局機關行政效能建設嚴格執(zhí)行“三項制度”,堅持依法行政,推行政務公開,不斷轉變作風,不斷提高行政效率,不斷優(yōu)化政務服務,提高工作質量,把為企業(yè)服務、為基層服務、為群眾服務的質量提高到了新的高度,為推動我市科技事業(yè)的發(fā)展作出了應有貢獻。自查打分為100分。
行政文員工作報告篇十三
各位代表、同志們:
根據領導班子討論意見,我代表廠向大會做行政工作報告,請予審議。
一、工作的簡要回顧及基本總結。
20,是我廠首次實現(xiàn)扭虧為盈的一年,也是我廠各項工作實現(xiàn)新突破,碩果累累、全面豐收的一年。一年來,我廠在公司的正確領導下,積極貫徹公司工作會議和一屆三次員工代表大會精神,不斷加強基礎管理,挖掘內部潛力,扎實推進各項工作。經過全廠各級管理人員和廣大員工的共同努力,我廠在油田開發(fā)、經營管理、內部改革、安全環(huán)保和黨的建設等各個方面都取得了很大的成績,又一次榮獲“先進單位”稱號。全年累計生產原油11.27萬噸,實現(xiàn)原油商品量10.83萬噸;完成天然氣商品量7510萬立方米,再創(chuàng)歷史新高;自然遞減率為14.63%,綜合遞減率為4.63%;實現(xiàn)內部盈利4741萬元;單位油氣操作費用468元/噸,比計劃474元/噸下降了6元。
回顧一年來的工作,我們主要取得了以下幾方面成績:
(一)油田開發(fā)保持良好勢頭,初步形成油氣并舉格局。
年,我廠以追求長遠開發(fā)為目標,夯實油藏研究和有效注水兩個基礎,注重油田調整挖潛和產能建設,不斷加強天然氣基礎工作,穩(wěn)油增氣初見成效。
第一,原油產量實現(xiàn)穩(wěn)中有升。重點抓好油藏研究、有效注水、措施增產和油井日常管理四項工作,原油產量呈現(xiàn)出穩(wěn)中有升的可喜局面。
一是抓好油藏研究,尋找穩(wěn)產潛力。通過深化油藏認識,系統(tǒng)評價措施潛力。同時,通過對大老爺府油田構造和儲層深化認識后,結合三維地震分析結果及開發(fā)特點,提出了局部完善井網、外部進行滾動擴邊的思路。通過研究成果的有效轉化,在措施增產和產能建設上實現(xiàn)了突破。2004年,僅壓裂措施一項增油近萬噸,新建產能0.9萬噸。
二是抓好有效注水,夯實穩(wěn)產基礎。研究制定適合大老爺府油田的注水技術政策,實施分層注水,提高了水驅控制程度。為了提高壓裂效果和有效利用長停井,提前調整水量,恢復地層壓力,加強區(qū)塊的綜合治理,提高區(qū)塊的開發(fā)效果。同時,以先進、適用的注水工藝技術為支撐,實現(xiàn)了中深斜井分注工藝并完善相適應的測調試技術,注水方案得到有效落實。全年完成注水井小修分注35口,測調試700層,一類分注井94口,分注率達到75%,與對比提高18個百分點。區(qū)塊地層壓力上升0.32兆帕。
三是抓好措施增產,拓展上產空間。以精細研究為手段,重新逐井系統(tǒng)分析開發(fā)資料,發(fā)現(xiàn)一批油藏潛力,動用后取得良好的效果,實現(xiàn)增油技術進步。進攻性措施見到較好效果。全年實施壓裂51井次,有效率達80.4%,增油9587噸,單井增油188噸,與的178噸比多增10噸。針對***油田低產低效井多的問題,根據油藏研究成果,采取了有針對性的注水和油層改造,改變低產低效井的開發(fā)現(xiàn)狀。2004年,復活長停井20口,增油2309噸。
四是抓好日常管理,提高油井免修期。通過井深軌跡精細研究及油井免修期配套技術的應用,建立并實施了以玻璃襯管為主體的標準井和扶正器定期檢測及管桿探傷制度,油井免修期達304天,與年的245天比延長59天,同比減少作業(yè)90井次,不正常井影響產量由03年的11.2噸下降到目前的6噸。
第二,天然氣產量持續(xù)攀升。通過規(guī)范采氣基礎管理和優(yōu)化采氣工藝技術,生產時率得到明顯提高,日產氣能力由年初的26萬立方米上升到40萬立方米。
一是加強天然氣日常管理,老井產能發(fā)揮率達100%。針對氣井產液、產水組份不同優(yōu)選泡排劑,一井一策確定泡排周期和用量。完成泡排137井次,增氣達69萬立方米。二是挖掘內部潛力,增氣效果顯著。老區(qū)伴生氣回收3口井日增氣1.8萬立方米。雙坨子地區(qū)停產油井、淺層氣的挖潛取得了長足進步,動用后日增氣1.2萬立方米。三是依靠氣井生產管柱解堵技術,解決生產難題。實施后日增氣達2.8萬立方米。四是加快產能建設步伐,保證新井投產進度。2004年,新投氣井5口,日產氣能力增加11萬立方米。
(二)經營管理工作取得新進展,首次實現(xiàn)扭虧為盈。
2004年,我廠始終以實現(xiàn)效益最大化為目標,以公司“15544工程”為主線,以財務管理、項目管理為重點,不斷創(chuàng)新管理思路,改進管理手段,經營管理工作取得了長足進步。
第一,積極有效嚴控成本,加強成本管理。結合生產經營實際,以堅持開發(fā)部署的總體思想不變,總體方案不變,開發(fā)部署工作量不變,前瞻性試驗不變的原則,落實成本控制責任主體,進行成本控制指標層層分解,規(guī)范管理流程,建立起以成本預算管理為主要手段的運行保障體系。下大力氣向免修期成果要成本,向非生產急需項目要成本,向管理潛力要成本,向工作質量要成本,積極緩解成本壓力,取得明顯的成效。全年剔除漲價因素外,可變成本同口徑對比降低650余萬元。
第二,開展四大創(chuàng)效工程,提升創(chuàng)效能力。2004年,為了最大限度地發(fā)揮創(chuàng)效能力,制定了四大創(chuàng)效工程的項目和運行安排。通過大力開展創(chuàng)效工程,創(chuàng)效達2700萬元。
第三,突出制度建設和技術創(chuàng)新,加強企業(yè)管理。對全廠規(guī)章制度進行清理和評價,整理編印規(guī)章制度手冊。結合“查、擺、改、創(chuàng)”活動繼續(xù)做好自檢自查工作,進一步加強生產開發(fā)方面的管理,真正使管理工作向企業(yè)經濟效益延伸。針對生產開發(fā)中的難點,立足長遠發(fā)展的需求,開展技術攻關,取得大老爺府油田重復壓裂試驗、扶余油田資源評價、免修期綜合治理技術的研究與應用等7項科研成果。
第四,積極推進信息化建設,提高工作效率。2004年,我廠的信息化建設以網絡為載體,以綜合技術為支撐,加快企業(yè)信息化建設,構建管理網絡平臺,推動企業(yè)管理工作由傳統(tǒng)管理向現(xiàn)代化管理轉變。在信息門戶建設、辦公自動化系統(tǒng)應用、網絡改造、電子郵件推廣應用及信息基礎管理等方面取得明顯成效。
(三)安全環(huán)保工作不斷加強,安全生產2980天無事故。
深入開展了以“強三基、反三違、除隱患、保安全”為主題的“安全生產管理年”活動,全面落實安全生產責任制,強化全員安全教育培訓,完善了qhse管理體系,加大事故隱患治理力度,加強安全監(jiān)督與管理,取得了良好的效果。2004年,我廠順利通過國家環(huán)保局對大老爺府油田開發(fā)建設環(huán)保執(zhí)行情況的驗收工作。
(四)三支隊伍建設水平有所提高,整體素質進一步提升。
2004年,通過積極實施人本化管理,采取完善激勵政策、廣泛開展員工培訓和技術比武等一系列行之有效的措施后,充分調動了廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,為實現(xiàn)長久盈利提供堅實的人力資源保障。一是用特有的理念文化凝聚人。積極宣貫公司“兩個精神、一個理念”,廣泛推行管理人員工作理念和“十大紀律”,使之融入到日常的各項生產經營管理活動中。二是用和諧的人文環(huán)境鼓舞人。進一步豐富和深化“暖人心工程”的內容,開展了勞模生日、工間操、女工親子假日等一系列富有情感化的活動。三是用完善的教育體系培育人。針對員工隊伍年輕和特有生活方式,建立了多層次、全方位的培訓體系。舉辦各種培訓班12期,培訓人員300余人次,選拔選派外培人員13名。四是用剛性的獎罰政策激勵人。加強業(yè)績考核管理,活化內部分配政策,充分發(fā)揮薪酬的激勵約束與調控導向作用。在制定業(yè)績考核政策上向科技人員和一線生產單位傾斜。
在過去的一年里,我廠全體員工從大局出發(fā),堅決貫徹油田公司和廠的重大部署,以奮發(fā)有為的精神狀態(tài),高效務實的工作作風,克服重重困難,共舉發(fā)展大旗,堅定信心,戮力同心,表現(xiàn)出了良好的綜合素養(yǎng)和奉獻精神。一年來共涌現(xiàn)出以采油二隊為代表的油田公司星級標桿站隊、先進黨支部標兵1個;秦明哲和吳長江分別被評為公司勞動模范、優(yōu)秀黨務工作者標兵。全廠涌現(xiàn)出模范單位2個,標兵黨支部2個,明星班組10個,先進個人標兵12名,優(yōu)秀共產黨員標兵3名。在此,我代表廠,向在2004年做出突出貢獻的集體和個人表示熱烈的祝賀!希望受表彰的單位和個人,再接再厲,勤奮工作,百尺竿頭,更進一步。全廠員工要以他們?yōu)榘駱?,學人之長,補已之短,共同為我廠持續(xù)快速發(fā)展貢獻力量。
二、工作部署。
根據我廠面臨的形勢和今后的要求,經過廠黨政班子研究討論確立了20工作思路和工作目標。
工作思路:以公司工作會議精神為指導,以“681”發(fā)展目標和“1356”發(fā)展思路為引領,以加強基礎管理為保證,以原油生產為中心,依靠技術支撐,不斷強化油藏認識和經濟挖潛研究力度,加強注水工作,進一步提高油井免修期,加快產能建設步伐,力爭原油產量穩(wěn)升,強化天然氣管理,做大做強天然氣產業(yè),增強企業(yè)創(chuàng)效能力,進一步改善員工生產生活條件,最大限度提高員工收入。
——生產指標:原油產量11.19萬噸,力爭完成12.18萬噸,其中老井11.06萬噸,新井1.12萬噸;天然氣產量1.1億立方米,外銷9500萬立方米;油田注水185萬立方米。
——技術指標:自然遞減率控制在5.4%以內;綜合遞減率控制在2.6%以內;老井含水上升小于2%;措施有效率達到80%;油井免修期達到320天;注水井分注率達到80%。
——經濟指標:操作費用控制在公司下達的指標以內;油氣單位操作成本控制在406元/噸以內;利潤總額7961萬噸;投資資本回報率9.13%;人均獎金達到公司中等水平。
——控制指標:員工總量控制在684人;全年無重大人身傷亡、生產交通、污染責任事故;干部無違紀,員工無犯罪。
年,是油田公司進入新的歷史階段、實現(xiàn)持續(xù)有效快速發(fā)展的一年,也是我廠打牢發(fā)展根基、提升效益形象的關鍵一年,為實現(xiàn)全年的工作目標,我們要重點做好七個方面工作:
(一)以原油穩(wěn)產為目標,提高油田開發(fā)水平。
2005年,我們要重點從油藏研究、有效注水、措施增產、產能建設和延長油井免修期等幾方面入手,進一步夯實穩(wěn)產基礎,提高油井日常管理水平,力爭使原油產量再上新臺階。
第一,抓好油藏研究工作。與大慶石油學院、北京研究院及公司研究院的專家協(xié)作開展精細油藏描述研究,落實資源潛力分布狀況,明確下步老區(qū)擴邊、內部加密潛力和未動用層及剩余油分布潛力,確定潛力動用規(guī)模,合理地完善注采井網,最終達到改善開發(fā)效果,提高采油速度和最終采收率的目的。預計增加可采儲量125萬噸以上,采收率提高5%以上。
第二,抓好注水工作。繼續(xù)研究適合大老爺府油田的注水技術政策,實施細分層注水,為保證措施有效率,及時調整水量,合理恢復地層壓力,提高區(qū)塊的開發(fā)效果。堅持以適應的注水工藝技術為支撐,有效落實注水方案。今年實施注水井小修30口,大修3口,注水井補孔12口,油井轉注6口,一類分注井達到100口,動態(tài)分注率達到80%。確保自然遞減控制在5.4%以內,含水上升率控制在2.5%,增加可采儲量12萬噸以上。
第三,抓好措施增油工作。通過油藏研究,系統(tǒng)評價油藏潛力,深入開展剩余油分布規(guī)律研究,做好高臺子油層重復壓裂試驗,為油田的穩(wěn)產做好前期準備。補孔壓裂28口井,增油5500噸;二次壓裂2口井,增油300噸;酸化20口井,增油1200噸??傆嫶胧┕ぷ髁?0井次,增油7000噸,措施經濟有效率達到80%以上,確保綜合遞減控制在2.6%以內。
第四,抓好長停井利用工作。針對大老爺府油田的低產低效井多的問題,結合油藏研究的成果,采取有針對性的注水和油層改造,開展長停井復活工作。預計復活長停井10口,增油1000噸。
第五,抓好產能建設工作。重點抓好項目管理,包括方案設計、組織實施,突出質量放在首位,全年鉆井25口,其中油井18口,水井5口,評價井2口,建產能1.35萬噸,產能到位率90%以上,產能發(fā)揮率50%以上,低效井控制在5%以內,努力創(chuàng)造產能建設新水平。
第六,抓好油井免修期工作。重點是開展“一項試驗”,使用“三項技術”,堅持“六個做法”,即開展國內聚乙烯內襯防磨管試驗;使用標準井配套技術;使用防渣凡爾防砂防卡技術;使用涂料花管、外襯激光割縫花管的防砂防垢技術;堅持使用油桿旋轉器延長管桿及扶正器的使用壽命;堅持以產量不降為原則,優(yōu)化油井工作參數;堅持建立不正常井綜合診斷處理體系;堅持作業(yè)優(yōu)化結合制度,避免重復作業(yè);堅持管桿探傷管理制度,確保下井管桿的合格率;堅持剛性落實各項管理規(guī)章制度。今年,油井維護工作量350井次,免修期達320天,不正常井影響產量控制7噸以下,返修率小于5%。
(二)以增強發(fā)展后勁為根本,提高天然氣基礎管理水平。
今年是我廠天然氣工作打基礎、上水平的關鍵時期,我們要立足長遠,把握先機,為適應天然氣大發(fā)展做好思想、素質及技術上準備。
第一,加強日?;A工作,確保完成外銷目標。結合氣藏研究,通過試井工作,選定合理工作制度,提高天然氣的最終采收率;以滿足天然氣生產需要為目的,積極調改和優(yōu)化集輸系統(tǒng);建立健全基礎資料錄取規(guī)范標準和氣井分類分級管理制度,完善天然氣安全生產保障制度,制定安全預案,加大日常排查力度,嚴格杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,確保天然氣安全生產。
第二,積極開展挖潛工作,產氣能力持續(xù)增長。繼續(xù)開展泡排工作,保證氣井產能得到正常發(fā)揮。預計對16口井進行泡排。結合氣藏研究成果,積極開展老區(qū)氣井挖潛工作,采取排水復活、選層射孔等措施對遺留探井的再利用,預計日增氣3萬立方米。
(三)以節(jié)能降耗工程為突破口,提高經營管理工作水平。
堅持以增產增效為中心,加大挖潛力度,積極開展節(jié)能降耗、降本增效工程,要在原油穩(wěn)產、天然氣增產的基礎上,向精細管理要效益,挖掘最大創(chuàng)效潛能,使內部利潤再創(chuàng)新高。
第一,加強財務管理,有效控制成本。一是把握關鍵環(huán)節(jié),積極探索可控制性強的動態(tài)成本控制體系。建立成本承包網絡,細化各項指標,分解承包考核到位。二是強化二級預算管理,即廠設立預算委員會和各站隊成立預算執(zhí)行小組,建立實物工作量與價值工作量相結合、月度預算與年底預算相銜接的預算指標控制體系,使全廠每一項經濟活動都納入預算管理,變被動算帳為主動管理,變事后反映為事前控制。三是細化工作標準,逐步實現(xiàn)基層核算考核評價體系。依托單井效益核算系統(tǒng),對成本、產量和效益進行綜合分析評價,積極探索轉變生產方式、提高單井效益的途徑。四是充分運用定額管理、經濟活動分析等手段,及時發(fā)現(xiàn)和反映經營過程中的問題,切實發(fā)揮會計信息對決策的指導作用。五是加快財務隊伍建設,積極開展會計信息業(yè)務、會計決算業(yè)務、成本管理業(yè)務三個方面的研究,充分發(fā)揮財務管理的核心作用,力爭在實現(xiàn)“兩個一流、兩個延伸”的財務管理目標方面,取得實質性進展。
第二,加強投資管理,提高資本回報率。理順管理程序,強化投資全過程管理,突出抓好方案設計審查、隊伍招標選用、材料供應管理、現(xiàn)場施工運行、質量保證措施、工程決算和財務決算等主要環(huán)節(jié),保證投資的科學性、合理性和效益最大化。以產能建設項目為依托,全面推行項目管理工作,成立項目經理部,完善項目管理手冊。
第三,加強資產管理,提高資產使用率。一是成立資產管理小組,重新修訂固定資產管理制度,推行由資產管理小組、基層單位共同管理的二級管理模式。二是用好中油資產管理信息系統(tǒng),摸清家底,掌握資產動態(tài),推進資產管理向實效管理和價值管理相結合的綜合管理轉變。三是盤活利用不良資產、閑置資產,促進低效資產提檔升級,全年開展資產創(chuàng)效工程5項,創(chuàng)效790萬元。四是搞好報廢資產處理,做好減值增值工作,同時財務、資產、計劃部門要積極配合,做好增值資產的前期評價和項目后評估工作,提高增量資產的盈利能力。
第四,加強物資管理,規(guī)范物資采購。制定《物資計劃及追加計劃管理辦法》,嚴格控制上報計劃時無預見性和隨意性,提高計劃準確率。在物資使用管理上,繼續(xù)執(zhí)行《物資消耗跟蹤制度》,建立班組、隊部消耗跟蹤記錄臺帳,防止物資流失。同時,進一步完善各項消耗定額。
第五,抓好節(jié)約挖潛工作,開展降本增效工程。堅持開源與節(jié)流并重的原則,以節(jié)約油、氣、水、電為切入點,降低能源消耗,不斷加大成本結構的調整,嚴控電費、燃料費、運輸費等各項費用,力爭全年創(chuàng)效300萬元。
(四)以“三基”工作為重點,提高基層基礎工作新局面。
從健全管理制度、規(guī)范管理程序、明確管理標準入手,以實效化管理為目的,推行基層建設工程。
第一,加強基層班子建設。一是加強政治理論學習和形勢任務教育,提高政治素質,強化基層班子成員的責任意識。二是加強對基層班子《黨政議事規(guī)則》執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查,大力推行廠(隊)務公開制度,發(fā)揚民主作風,提高執(zhí)行政策的自覺性。三是增強基層班子表率意識和奉獻意識,轉變工作作風,嚴格履行崗位職能,提高班子決策能力。
第二,加強基礎管理制度建設。要按照科學、規(guī)范、實用的原則,設置基層站隊、班組、崗位的各類資料報表臺帳,實現(xiàn)基礎資料的信息化、規(guī)范化管理。清理和完善各項規(guī)章制度,實行領導干部包保井組制,推進基層基礎管理水平提升,逐步完善基礎管理制度體系。
第三,加強員工教育和培訓。培訓主要以貼近生產、注重實效為指導思想,針對生產過程的重點、難點,開展“短、平、快”的培訓活動,提高勞動生產率。健全員工培訓機制,開辦采油、采氣、集輸等十個專業(yè)培訓班16期,培訓400人次。
第四,高起點,高標準,加大對基層站隊的硬件投入,進一步改善工作環(huán)境。全年重點在彩鋼防水、井組門窗改造、場地硬化等方面加大投入,進一步改進員工生產生活條件。
(五)堅持以人為本,提高安全環(huán)保工作水平。
牢固樹立“以人為本”的思想,按照“安全管理抓預防,環(huán)保管理抓源頭”的原則,毫不松懈地抓好安全環(huán)保工作,為企業(yè)發(fā)展保駕護航。按照公司要求,進一步推行qhse管理體系,編寫《各種突發(fā)事故應急救援預案》,完善《安全管理規(guī)章制度匯編》、《操作規(guī)程匯編》。繼續(xù)落實安全分級管理制度,堅持主管領導親自抓,部門領導重點抓,單位領導經常抓的三級安全責任網絡,強化全員全過程管理和監(jiān)督。重點做好反“三違”工作,加大檢查及整改力度,對聯(lián)合站、輸氣站等要害部位進行經常性檢查,發(fā)現(xiàn)的隱患及時進行整改,做到防范于未然,計劃使用30—50萬元整改安全隱患。
(六)提高全員素質,提高三支隊伍建設水平。
堅持從發(fā)展大局著眼,從生產實際出發(fā),全面提高三支隊伍整體素質,為我廠長久發(fā)展提供堅實人力資源保障。
第一,進一步深化人事制度改革。改變現(xiàn)有用人制度,逐步推行競聘上崗,真正把政治上靠得住、工作上有本事、作風上過得硬的優(yōu)秀人才選拔到關鍵崗位上來。有針對性的選派一般管理、科技人員到基層單位掛職鍛煉,豐富基層工作經驗,加快青年后備人才培養(yǎng),滿足發(fā)展需要。
第二,合理調整勞動組織結構。繼續(xù)實行承包井組的管理方式,對采氣區(qū)實施崗位承包,節(jié)省勞動用工,緩解生產崗位人員不足的矛盾,提高勞動生產率。
第三,強化績效考核,完善激勵機制。進一步量化機關和基層干部考核辦法,將產量、可控成本、開發(fā)指標、安全生產等作為重要考核指標,用完善的業(yè)績考核辦法,充分調動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
第四,整合智力資源,發(fā)揮科技支撐力。圍繞制約我廠發(fā)展的“瓶頸”問題,推行全員參與、自由組合的科技項目管理辦法,開展大老爺府油田精細油藏描述、延長油井免修期技術研究與應用和淺層氣藏描述及措施挖潛研究等23項科研項目,集中優(yōu)勢力量,實施技術攻關和新技術推廣,加大成果轉化力度,積極實施科技興油戰(zhàn)略。
(七)增強凝聚力和向心力,提高企業(yè)文化建設水平。
今年,我廠的企業(yè)文化建設要按照公司建設“上產文化”、“創(chuàng)新文化”、“和諧文化”為基本要求,努力探索具有前大特色的企業(yè)文化建設的新模式。一是在采油井組、隊部、辦公樓、會議室、活動室等顯著位置懸掛中國石油新標識,通過規(guī)范新標識的使用,打造我廠全新的發(fā)展形象。二是以班組文化建設為重點,以“創(chuàng)建學習型班組、培育知識型員工”活動為載體,建設具有前大特色的“廠、隊、班”三級企業(yè)文化網絡體系。開展“我為前大發(fā)展獻一計”、“我為降本增效做一事”的合理化建議、修舊利廢和小改小革等群眾性的創(chuàng)建活動,在全廠上下營造“想主人事、干主人活、盡主人責”的創(chuàng)新發(fā)展氛圍。三是以健康有益的文化活動為載體,凝聚員工力量。要根據前大地處偏遠的特點,通過對文化場點建設的投入,充分發(fā)揮群團組織、各類協(xié)會、興趣小組的作用,營造健康、和諧、向上的文化氛圍。四是堅持文化育人,典型引路,培育高素質的員工隊伍,促進我廠的改革發(fā)展。從尊重人、關心人、愛護人、培養(yǎng)人的角度出發(fā),從實現(xiàn)自身價值的角度去關注員工,用公司“681”發(fā)展目標和我廠建設“百萬噸大油田”的發(fā)展愿景凝聚人心、鼓舞士氣。
各位代表、同志們,我廠已經進入前所未有的快速發(fā)展階段,目標已經明確,藍圖已經繪就,我們一定要認真貫徹油田公司一屆四次員工代表大會暨2005年工作會議精神,以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)、飽滿的工作熱情和求真務實的工作作風,緊緊抓住發(fā)展良機,開拓進取,頑強拼搏,為全面完成2005年的各項工作目標而努力奮斗。
行政文員工作報告篇十四
xxxx年,是我院評建整改年和教學質量工程年,我系全體師生緊密圍繞這個工作目標,確立“以評促改,狠抓教學質量”的發(fā)展思路和工作方針。主要做了如下工作:
(一)廣泛宣傳、統(tǒng)一認識,做到認識到位。
(二)圍繞中心,扎實推進質量工程建設各項工作的落實。
xx教授領導的《公共管理學》和鄭顯華副教授的《商法學》被評為院級精品課程,xx老師的《中國憲法學》進行了雙語教學的探索,已建成學院重點課程有8門,我們通過“以點帶面,規(guī)范建設”的工作思路,將課程建設提高到一個新的層次,使各門課程的教學科學規(guī)范,課程檔案完整合理。
1、切實做好引進人才工作。
本學期內我系收到大量應聘研究生的材料,在仔細閱讀應聘研究生材料的基礎上,通過試講和雙向選擇,本學期我系引進了2位研究生,使我系專業(yè)建設的師資更加充實,年齡結構更加合理,學術梯隊更加完善,為我系專業(yè)的發(fā)展建起了一個扎實教師學術梯隊的框架。
2、重視和關心青年教師的成長,建立了年輕教師的導師制度、說課制度和試講制度。為了讓新引進的教師盡快站穩(wěn)講臺,我系在學期開始前,按學院統(tǒng)一安排,選送新教師到四川師大參加省教育廳組織的教師崗前培訓,并利用假期對新教師進行了試講和說課指導,采取人人過關的方式,教師經過了一到二次甚至三次的試講,基本上掌握了教學的方法與技巧。在整個學期的教學工作中,我系對新引進的青年教師,安排了經驗豐富的老教師進行指導,每人義務指導1—2名年輕教師,使他們在教學工作中,及時完成了從學生到教師的角色轉變,及時總結出教學中的經驗教訓,不斷改進教學方法和講課技巧,探索出了適合自己和學生的教學方法。
3、充分發(fā)揮了教研室在開展教學討論、交流教學經驗、研究教學改革中的作用,嚴格實施課堂教學準入制度,堅持高標準選聘教師,嚴格教學常規(guī)管理與監(jiān)控,有針對性地及時解決教師在教學上存在的問題,嚴格執(zhí)行有目的有計劃地培訓提高教師隊伍素質的制度。我系今年有三位教師考上博士,一位教師考上碩士,全體教師的學歷結構和科研能力進一步提高。
4、大力加強師德建設。加強高校的精神文明建設必須把教師思想道德建設放到突出的地位。教師是高校精神文明建設的主體。好的教師,對學生不僅要在學術上的影響力,而且要在人格上更具感召力。因此,我系把加強師德建設和建立教書育人機制作為高校精神文明建設的重點,在指導思想上把師德作為一項全局性、基礎性、長期性的工作來抓。我系認真貫徹學院文件,在教師中廣泛開展“教書育人”活動,在輔導員中開展“服務育人”活動。首先確立了體現(xiàn)時代精神的師表形象,開展了教師座談會、學生座談會,并積極開展“三育人”活動,使我系有了良好的思想共識和育人氛圍。其次,師德建設關鍵在于建立制度,規(guī)范要求。我系嚴格按學院規(guī)定,在新學期開始時,每位教師在上第一堂課時鄭重地對學生進行師德承諾,從根本上促進教師思想道德建設逐步走上科學化、規(guī)范化、經?;能壍?。
(三)深化教學內容改革,建設與國家和地方經濟社會發(fā)展相適應的課程體系的工作進一步加快。
1、緊緊圍繞學生知識、能力和素質協(xié)調發(fā)展,積極推進課程結構、課程內容改革,構建核心課程和選修課程,不斷優(yōu)化課程體系,基本實現(xiàn)了從注重知識傳授向更加重視能力和素質培養(yǎng)的轉變;以加強精品課程建設為重點,調整完善了課程建設規(guī)劃,建立健全了課程建設管理、課程資源開發(fā)與利用、課程評估等制度建設,重點課程、精品課程等質量工程等標志性工程建設已取得較好的效果。堅持以教研室為細胞、以教研活動為依托、以社會實踐為窗口,大膽創(chuàng)新“全面管理、全程管理、全員管理”的課程質量監(jiān)控模式。
2、嚴格執(zhí)行(院、系、學生)三級評教制度,定期召開班級學習委員會議,及時收集學生對教學工作的意見和建議;對每位教師進行學生量化評分考核,系上把收集到的意見和建議及時反饋給每位教師,促進教師改進教學工作。對個別困難教師實行重點幫助,對上課質量較差的教師,進行重點跟蹤聽課指導,一邊嚴厲批評,一邊曉之以理,使他們感受到搞好教學是自己的責任,同時也給他們指明了如何搞好教學的方法和途徑。
3、認真落實執(zhí)行聽課制度。系領導在一學期中聽完了全系教師的課,及時了解掌握了全系教師的教學狀況;專業(yè)組長聽完了本組每一位教師的課,了解掌握了本組教師教學情況。助教聽10節(jié)、講師聽6節(jié)、副教授聽3節(jié)、教授聽1節(jié)課的任務均按規(guī)定完成,全體教師通過相互聽課,取長補短,互相學習,促進了教學水平的提高。
(四)積極推進人才培養(yǎng)模式和機制改革,著力培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。
采取各種措施,通過降低必修課比例、加大選修課比例、減少課堂講授時數等辦法,增加學生自主學習的時間和空間,拓寬學生知識面,增強學生學習興趣,完善學生的知識結構,促進學生個性發(fā)展。創(chuàng)造條件,組織學生積極開展社會調查、社會實踐活動,參與科學研究,進行創(chuàng)新性實驗和實踐,提升學生創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。積極把人才培養(yǎng)納入地方經濟社會活動之中,切實為教師參與地方科研、學生參與地方經濟社會建設提供發(fā)展鍛煉的平臺。
(五)以市場為導向,高度重視實踐教學環(huán)節(jié),著力提高學生實踐動手能力和創(chuàng)新精神。
1、進一步明確和鞏固了培養(yǎng)應用型人才的指導思想,形成了寬口徑、厚基礎、復合型人、應用型才的培養(yǎng)模式,重視專業(yè)學科基礎和公務員應試基礎,強化實踐教學環(huán)節(jié),注重學生素質和能力的培養(yǎng),增加實踐教學課程比例,加強實習、實訓基地建設與指導,著力提高學生實踐能力和創(chuàng)新精神,狠抓滲透性、遞進式、全方位型實踐教學體系建設。
(1)、對一、二年級的學生進行以課程見習、課程實踐教學為主要形式的認知體驗教育,培養(yǎng)學生對專業(yè)的認知和感受能力。
(2)、對大二、大三學生進行以課堂實踐、專業(yè)實習、課程論文為主要形式的認知與操作教育,采取模擬審判、小組互動、課程論文、專業(yè)實習等形式,讓學生將所學的理論運用于實踐,進一步增強學生的實踐準備能力。
(3)、對大三、大四學生進行以課題研究、學年論文、畢業(yè)論文、畢業(yè)實習為主要形式的分析、研究、創(chuàng)新教育。在大三整個學年我們安排了學年論文,為大四的畢業(yè)論文寫作做好充分的準備。同時,對于大三、大四學有余力的部分優(yōu)秀大學生,系上鼓勵其開展實踐性的課題研究,和學院的學生科研項目活動緊密的結合起來,學生自選方向,調查走訪,查找資料,撰寫修定。最后進行科研成果評獎,系上予以獎勵。借此,提高在校大學生的科研意識和科研能力。畢業(yè)實習則安排在第8學期開學前4周,學生在實踐基地和實習單位進行實習,讓學生在進入社會前進行最后一次體驗和準備。
2、建立了一支較強的由系領導、專業(yè)組長、班主任、骨干教師組成的實踐教學指導教師隊伍。
3、重視實驗實習基地建設。目前我系2個專業(yè)在校內建立了獨具專業(yè)特色的“模擬法庭”及“區(qū)域經濟研究所”和“公共管理政策研究所”等校內實驗教學、科研基地;在校外建有宜賓市檢察院、宜賓市中級法院、翠屏區(qū)人民政府、長寧縣人民政府、宜賓市勞動和社會保障局、宜賓市民政局等20多個教學實踐基地。
4、加強對學生實習的制度管理。
建立了(1)學生雙重管理制度:即實習學生接受雙重管理,即要接受實習單位的管理,同時還要接受系上的管理。
(2)雙重指導教師制度:即實習單位老師的指導主要是業(yè)務上的和為人處事上的指導。我們系上老師的指導是學生在實習單位上有可作的課題時老師給予指導,平時就是如何學習的指導。
(3)系領導、帶隊教師檢查制度:就是檢查了解學生的實習情況,及時進行總結,保證實習的質量。
本學期,我系學生在實習基地的大力支持下,順利圓滿地完成了實習任務,學到了許多在課堂教學中學不到的.東西,從而縮短了他們走上工作崗位的見習期。
5、定期邀請學術界、企業(yè)界、政府部門的專家、學者和知名人士為學生舉辦各種學術講座,開拓學生的視野,激發(fā)學習興趣。
6、組織和開展了豐富多彩的學生活動,提升了學生課余生活的質量,煅煉了學生的組織領導能力,提高了學生的綜合素質。本學期開展的學生活動主要有:學生自主聯(lián)系贊助的迎新晚會、宿舍文化節(jié)、配樂詩歌朗誦等。
認真貫徹全心全意依靠廣大教職工辦好學校的指導方針,在切實保障教職工的主人翁地位等方面有具體措施、辦法,取得了明顯成效。組織教職工以多種形式參與本單位部門的民主管理工作。健全和完善二級教職工大會為基本形式的民主管理制度,按時、按要求召開了二級教職工大會,全面落實了二級教職工大會審議建議權、審議通過權、審議決定權和評議監(jiān)督權等四項基本職權。牢固樹立群眾利益無小事的思想,從自身的性質和特點出發(fā),想學院之所想,急教師之所急,把維護職工權益的工作真正落到實處,取得實實在在的成效,在全系教師中樹立了良好的形象。
抓住大學生的穩(wěn)定與波動并存的特點,注重發(fā)展他們高尚的精神需要,培養(yǎng)他們積極健康的情感。開展一系列校園文化活動,如:主題班會、大學生辯論會、演講比賽、籃球賽等活動,陶冶了同學們的情操,班級正氣上升。
通過大力加強形勢政策、理想信念、民族精神教育,大力加強學生黨建工作,組織學生參加學術報告會,加強對大學生進行形勢與政策教育和主旋律教育,幫助大學生用馬克思主義的立場、觀點和方法正確認識國際國內形勢,科學分析我們所處的時代特點,從而掌握正確的方法論,自覺維護社會穩(wěn)定。
把學生的安危放在第一位,扎扎實實地開展工作,多次召開了學生工作會議,學習文件精神,統(tǒng)一思想認識,分析學生情況。加強學生管理和引導,認真搞好畢業(yè)生教育和新生入學教育,堅持實施大學生心理健康教育,努力提高大學生心理健康水平。堅持教育、管理與服務并重,解決思想問題與解決實際問題相結合,努力搞好了貧困學生的資助工作。
總之,通過一學年的努力,我系各方面的工作都有了明顯的進步和發(fā)展,但也存在一定的不足,今后我們一定要克服存在的問題,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,爭取更大的進步。
行政文員工作報告篇十五
xx年,是我院評建整改年和教學質量工程年,我系全體師生緊密圍繞這個工作目標,確立“以評促改,狠抓教學質量”的發(fā)展思路和工作方針。主要做了如下工作:
一、高度重視教學質量工程,加強思想教育,樹立質量中心意識。
(一)廣泛宣傳、統(tǒng)一認識,做到認識到位。
(二)圍繞中心,扎實推進質量工程建設各項工作的落實。
1、完善工作機制,加強組織領導。學院啟動質量工程建設后,我系健全完善了黨政主要領導為第一責任人、分管領導為具體責任人的組織管理機制,細化了工作任務,明確了職責分工,為順利實施質量工程提供了有力的組織保障。
2、按照總體要求,制定完善規(guī)劃。我系根據學院實施質量工程的總體目標和任務,結合本系實際,制定完善了實施質量工程建設的詳細規(guī)劃,切實增強質量工程建設的計劃性、針對性。
3、圍繞中心,加強制度建設。完善工作機制,規(guī)范質量工程建設管理;完善激勵機制,提高獎勵標準,激發(fā)教師參與質量工程建設的積極性;完善督促檢查制度,保證質量工程建設穩(wěn)步推進;建立質量工程項目評估驗收制度,確保工作質量。
二、打造特色,狠抓教學質量工程。
(一)順應國家和地方經濟社會發(fā)展需要,學科專業(yè)建設與調整穩(wěn)步推進。
我系在學院學科專業(yè)調整的基礎上,自覺遵循辦學規(guī)律,堅持面向市場、強化基礎、突出特色、形成優(yōu)勢、持續(xù)發(fā)展的工作思路,以建設重點專業(yè)、特色專業(yè)為突破口,進一步加大了專業(yè)建設與改造的力度。我系現(xiàn)有法學、社會工作2個本科專業(yè),其中法學專業(yè)己形成了一定的優(yōu)勢,在多個領域形成了較高水平的學術梯隊、研究群體,被確定為學院重點發(fā)展專業(yè)。社會工作為我系重點著力打造的特色專業(yè),形成在全省的競爭能力,xx年應屆畢業(yè)生就業(yè)在省內競聘上崗中名列全省高校前茅。
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xx教授領導的《公共管理學》和鄭顯華副教授的《商法學》被評為院級精品課程,xx老師的《中國憲法學》進行了雙語教學的探索,已建成學院重點課程有8門,我們通過“以點帶面,規(guī)范建設”的工作思路,將課程建設提高到一個新的層次,使各門課程的教學科學規(guī)范,課程檔案完整合理。
(二)著力打造教學團隊,建設可持續(xù)發(fā)展的教學隊伍,教師隊伍在質量工程建設中的主體作用進一步充分發(fā)揮。
1、切實做好引進人才工作。本學期內我系收到大量應聘研究生的材料,在仔細閱讀應聘研究生材料的基礎上,通過試講和雙向選擇,本學期我系引進了2位研究生,使我系專業(yè)建設的師資更加充實,年齡結構更加合理,學術梯隊更加完善,為我系專業(yè)的發(fā)展建起了一個扎實教師學術梯隊的框架。
2、重視和關心青年教師的成長,建立了年輕教師的導師制度、說課制度和試講制度。為了讓新引進的教師盡快站穩(wěn)講臺,我系在學期開始前,按學院統(tǒng)一安排,選送新教師到四川師大參加省教育廳組織的教師崗前培訓,并利用假期對新教師進行了試講和說課指導,采取人人過關的方式,教師經過了一到二次甚至三次的試講,基本上掌握了教學的方法與技巧。在整個學期的教學工作中,我系對新引進的青年教師,安排了經驗豐富的老教師進行指導,每人義務指導1-2名年輕教師,使他們在教學工作中,及時完成了從學生到教師的角色轉變,及時總結出教學中的經驗教訓,不斷改進教學方法和講課技巧,探索出了適合自己和學生的教學方法。
3、充分發(fā)揮了教研室在開展教學討論、交流教學經驗、研究教學改革中的作用,嚴格實施課堂教學準入制度,堅持高標準選聘教師,嚴格教學常規(guī)管理與監(jiān)控,有針對性地及時解決教師在教學上存在的問題,嚴格執(zhí)行有目的有計劃地培訓提高教師隊伍素質的制度。我系今年有三位教師考上博士,一位教師考上碩士,全體教師的學歷結構和科研能力進一步提高。
4、大力加強師德建設。加強高校的精神文明建設必須把教師思想道德建設放到突出的地位。教師是高校精神文明建設的主體。好的教師,對學生不僅要在學術上的影響力,而且要在人格上更具感召力。因此,我系把加強師德建設和建立教書育人機制作為高校精神文明建設的重點,在指導思想上把師德作為一項全局性、基礎性、長期性的工作來抓。我系認真貫徹學院文件,在教師中廣泛開展“教書育人”活動,在輔導員中開展“服務育人”活動。首先確立了體現(xiàn)時代精神的師表形象,開展了教師座談會、學生座談會,并積極開展“三育人”活動,使我系有了良好的思想共識和育人氛圍。其次,師德建設關鍵在于建立制度,規(guī)范要求。我系嚴格按學院規(guī)定,在新學期開始時,每位教師在上第一堂課時鄭重地對學生進行師德承諾,從根本上促進教師思想道德建設逐步走上科學化、規(guī)范化、經?;能壍馈?BR> (三)深化教學內容改革,建設與國家和地方經濟社會發(fā)展相適應的課程體系的工作進一步加快。
1、緊緊圍繞學生知識、能力和素質協(xié)調發(fā)展,積極推進課程結構、課程內容改革,構建核心課程和選修課程,不斷優(yōu)化課程體系,基本實現(xiàn)了從注重知識傳授向更加重視能力和素質培養(yǎng)的轉變;以加強精品課程建設為重點,調整完善了課程建設規(guī)劃,建立健全了課程建設管理、課程資源開發(fā)與利用、課程評估等制度建設,重點課程、精品課程等質量工程等標志性工程建設已取得較好的效果。堅持以教研室為細胞、以教研活動為依托、以社會實踐為窗口,大膽創(chuàng)新“全面管理、全程管理、全員管理”的課程質量監(jiān)控模式。
2、嚴格執(zhí)行(院、系、學生)三級評教制度,定期召開班級學習委員會議,及時收集學生對教學工作的意見和建議;對每位教師進行學生量化評分考核,系上把收集到的意見和建議及時反饋給每位教師,促進教師改進教學工作。對個別困難教師實行重點幫助,對上課質量較差的教師,進行重點跟蹤聽課指導,一邊嚴厲批評,一邊曉之以理,使他們感受到搞好教學是自己的責任,同時也給他們指明了如何搞好教學的方法和途徑。
3、認真落實執(zhí)行聽課制度。系領導在一學期中聽完了全系教師的課,及時了解掌握了全系教師的教學狀況;專業(yè)組長聽完了本組每一位教師的課,了解掌握了本組教師教學情況。助教聽10節(jié)、講師聽6節(jié)、副教授聽3節(jié)、教授聽1節(jié)課的任務均按規(guī)定完成,全體教師通過相互聽課,取長補短,互相學習,促進了教學水平的提高。
(四)積極推進人才培養(yǎng)模式和機制改革,著力培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。
采取各種措施,通過降低必修課比例、加大選修課比例、減少課堂講授時數等辦法,增加學生自主學習的時間和空間,拓寬學生知識面,增強學生學習興趣,完善學生的知識結構,促進學生個性發(fā)展。創(chuàng)造條件,組織學生積極開展社會調查、社會實踐活動,參與科學研究,進行創(chuàng)新性實驗和實踐,提升學生創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。積極把人才培養(yǎng)納入地方經濟社會活動之中,切實為教師參與地方科研、學生參與地方經濟社會建設提供發(fā)展鍛煉的平臺。
(五)以市場為導向,高度重視實踐教學環(huán)節(jié),著力提高學生實踐動手能力和創(chuàng)新精神。
1、進一步明確和鞏固了培養(yǎng)應用型人才的指導思想,形成了寬口徑、厚基礎、復合型人、應用型才的培養(yǎng)模式,重視專業(yè)學科基礎和公務員應試基礎,強化實踐教學環(huán)節(jié),注重學生素質和能力的培養(yǎng),增加實踐教學課程比例,加強實習、實訓基地建設與指導,著力提高學生實踐能力和創(chuàng)新精神,狠抓滲透性、遞進式、全方位型實踐教學體系建設。
(1)、對一、二年級的學生進行以課程見習、課程實踐教學為主要形式的認知體驗教育,
培養(yǎng)學生對專業(yè)的認知和感受能力。
(2)、對大二、大三學生進行以課堂實踐、專業(yè)實習、課程論文為主要形式的認知與操作教育,采取模擬審判、小組互動、課程論文、專業(yè)實習等形式,讓學生將所學的理論運用于實踐,進一步增強學生的實踐準備能力。
2、建立了一支較強的由系領導、專業(yè)組長、班主任、骨干教師組成的實踐教學指導教師隊伍。
3、重視實驗實習基地建設。目前我系2個專業(yè)在校內建立了獨具專業(yè)特色的“模擬法庭”及“區(qū)域經濟研究所”和“公共管理政策研究所”等校內實驗教學、科研基地;在校外建有宜賓市檢察院、宜賓市中級法院、翠屏區(qū)人民政府、長寧縣人民政府、宜賓市勞動和社會保障局、宜賓市民政局等20多個教學實踐基地。
4、加強對學生實習的制度管理。建立了(1)學生雙重管理制度:即實習學生接受雙重管理,即要接受實習單位的管理,同時還要接受系上的管理。(2)雙重指導教師制度:即實習單位老師的指導主要是業(yè)務上的和為人處事上的指導。我們系上老師的指導是學生在實習單位上有可作的課題時老師給予指導,平時就是如何學習的指導。(3)系領導、帶隊教師檢查制度:就是檢查了解學生的實習情況,及時進行總結,保證實習的質量。
本學期,我系學生在實習基地的大力支持下,順利圓滿地完成了實習任務,學到了許多在課堂教學中學不到的東西,從而縮短了他們走上工作崗位的見習期。
5、定期邀請學術界、企業(yè)界、政府部門的專家、學者和知名人士為學生舉辦各種學術講座,開拓學生的視野,激發(fā)學習興趣。
6、組織和開展了豐富多彩的學生活動,提升了學生課余生活的質量,煅煉了學生的組織領導能力,提高了學生的綜合素質。本學期開展的學生活動主要有:學生自主聯(lián)系贊助的迎新晚會、宿舍文化節(jié)、配樂詩歌朗誦等。
三、領導和支持工會、學生工作。認真貫徹全心全意依靠廣大教職工辦好學校的指導方針,在切實保障教職工的主人翁地位等方面有具體措施、辦法,取得了明顯成效。組織教職工以多種形式參與本單位部門的民主管理工作。健全和完善二級教職工大會為基本形式的民主管理制度,按時、按要求召開了二級教職工大會,全面落實了二級教職工大會審議建議權、審議通過權、審議決定權和評議監(jiān)督權等四項基本職權。牢固樹立群眾利益無小事的思想,從自身的性質和特點出發(fā),想學院之所想,急教師之所急,把維護職工權益的工作真正落到實處,取得實實在在的成效,在全系教師中樹立了良好的形象。
抓住大學生的穩(wěn)定與波動并存的特點,注重發(fā)展他們高尚的精神需要,培養(yǎng)他們積極健康的情感。開展一系列校園文化活動,如:主題班會、大學生辯論會、演講比賽、籃球賽等活動,陶冶了同學們的情操,班級正氣上升。
通過大力加強形勢政策、理想信念、民族精神教育,大力加強學生黨建工作,組織學生參加學術報告會,加強對大學生進行形勢與政策教育和主旋律教育,幫助大學生用馬克思主義的立場、觀點和方法正確認識國際國內形勢,科學分析我們所處的時代特點,從而掌握正確的方法論,自覺維護社會穩(wěn)定。
把學生的安危放在第一位,扎扎實實地開展工作,多次召開了學生工作會議,學習文件精神,統(tǒng)一思想認識,分析學生情況。加強學生管理和引導,認真搞好畢業(yè)生教育和新生入學教育,堅持實施大學生心理健康教育,努力提高大學生心理健康水平。堅持教育、管理與服務并重,解決思想問題與解決實際問題相結合,努力搞好了貧困學生的資助工作。
總之,通過一學年的努力,我系各方面的工作都有了明顯的進步和發(fā)展,但也存在一定的不足,今后我們一定要克服存在的問題,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,爭取更大的進步。
行政文員工作報告篇十六
(一)認真宣傳貫徹,統(tǒng)一思想認識。根據通知要求,我局認識到推進行政執(zhí)法公開,對于建設法制型執(zhí)法機關具有重要意義,把行政執(zhí)法公開工作列入了重要議事日程,及時召開局班子會對行政執(zhí)法公開工作進行研究部署,明確了我局行政執(zhí)法公開工作以公正便民、依法行政為基本要求,切實加強對行政權力的監(jiān)督,明確宗旨和職責,全面推行行政執(zhí)法公開,保障人民群眾對行政執(zhí)法工作的知情權、參與權與監(jiān)督權,推動行政執(zhí)法事業(yè)取得新發(fā)展。
(二)加強組織領導,明確責任分工。為加強行政執(zhí)法公開工作管理,成立了以局長為組長,主管副職為副組長,機關各股室負責人為成員的行政執(zhí)法公開工作領導小組。局法制辦明確了一位同志具體負責行政執(zhí)法公開工作。
(三)完善制度建設,保障措施有力。為切實搞好行政執(zhí)法公開,將政府信息公開與政務公開工作、行政執(zhí)法公開、效能建設和行風建設緊密結合起來,并在市城鄉(xiāng)規(guī)劃網站上主動公布了機構職能、機構領導及分工、內設機構;公布了行政執(zhí)法工作所依據的政策法規(guī)、管理制度;公布了辦事程序、辦理期限、服務電話;公布了公眾舉報電話、信訪地址等。
(四)拓展公開渠道,規(guī)范操作程序。一是嚴格遵循政府信息公開基本原則。按照“公開不涉密,涉密不公開”的要求,注重防止搞形式主義和應付式的工作態(tài)度,做到“依法公開,真實公正,注重實效,有利監(jiān)督”。二是高度重視市城鄉(xiāng)規(guī)劃網站建設。城鄉(xiāng)規(guī)劃網站是信息發(fā)布的載體,是政府信息公開及行政執(zhí)法公開的第一平臺,我局一貫高度重視城鄉(xiāng)規(guī)劃網站建設,指派專人負責網站行政執(zhí)法工作信息更新,為社會提供公共服務。三是不斷探索政府信息公開的新途徑。通過局機關一樓電子屏和報刊、電視等便于公眾知曉的方式公開行政執(zhí)法信息,更好地滿足公眾對各種信息的需求,切實保障人民群眾的合法權益。
(五)加強監(jiān)督檢查,監(jiān)督效果明顯。實行“誰主管誰負責”的原則,切實把行政執(zhí)法公開工作落到實處,在推進行政執(zhí)法公開制度的過程中,堅持做到提高工作效率,方便群眾辦事,嚴格依法行政,強化對行政權力運行的監(jiān)督。
(一)公開主要內容。
行政執(zhí)法所依據的有關法律、法規(guī)、規(guī)章及行政處罰裁量基準制度等規(guī)范性文件;監(jiān)管、處罰、審批等權限,行政執(zhí)法機關的執(zhí)法區(qū)域、執(zhí)法范圍、具體執(zhí)法職責以及內設執(zhí)法機構職責分工;執(zhí)法流程、執(zhí)法制度、執(zhí)法規(guī)范等規(guī)范行政執(zhí)法行為的規(guī)定;執(zhí)法人員個人信息,包括姓名、性別、年齡、科室、職務以及參加法律知識培訓和執(zhí)法過錯記錄等情況;行政管理相對人依法享有的申請回避、陳述申辯、聽證等權利;行政許可、行政處罰、行政強制案件信息,行政許可決定書和行政處罰決定書的.內容,案件強制執(zhí)行的結果及各執(zhí)法部門日常監(jiān)督檢查情況;行政管理相對人依法享有的行政復議和行政訴訟權利以及途徑,行政執(zhí)法投訴舉報的方式、途徑及受理反饋程序。
(二)公開形式。
城鄉(xiāng)規(guī)劃網站、政府信息公開平臺、有線電視臺等。
主要是公開的深度和廣度還有待于進一步加強;制度還需進一步健全;行政執(zhí)法情況公開還不夠及時;監(jiān)督力度還有待進一步提高。
1、加強培訓,進一步增強行政執(zhí)法公開工作能力。保證行政執(zhí)法公開信息的及時、準確和全面,將以全體工作人員為對象,進一步加強行政執(zhí)法工作的培訓,提高每一位工作人員的思想認識,不斷增強行政執(zhí)法公開工作的能力。
2、優(yōu)化服務,進一步提高行政執(zhí)法公開工作水平。及時發(fā)布和更新依法應主動公開的行政執(zhí)法信息,充分利用好城鄉(xiāng)規(guī)劃網站這一平臺,切實提高辦事透明度,努力提高行政效能和公信力。
3、督促檢查,將進一步嚴肅紀律,對政府行政執(zhí)法公開情況開展監(jiān)督檢查,確保行政執(zhí)法公開的質量和效率。同時虛心接受服務對象的監(jiān)督,切實做好行政執(zhí)法公開工作。
行政文員工作報告篇十七
在這一個月管理車間的工作中,既有歡喜又有累,且夾著些無賴,歡喜的是自己有這個機會來試著管理車間,來訓練自己的領導能力和管理能力,同時也是自己積累的工作經驗得于施展的好時機。累的是這一個月來,每天的工作量大而人手不夠,超過平時的工作量。其中無奈則是自己在管理方面存在欠缺,不能很好的駕馭,協(xié)調好其中的一些人。但總得來說,我盡到自己工作的責任,以自已的實際行動帶好頭。以下是我的小小體會:
從整個車間來說,記件的員工是比較好管理,不需要過多的監(jiān)督,只要作好安排,他們都會積極地把工作做好。而問題出在最多的是記時的員工即輔助工,其中出問題最多的是他們之間需要協(xié)調的工作崗位,下面具體談談自己對他們出現(xiàn)問題的原因主要歸結有以下4個:
1.生活的矛盾帶來工作中來,不能把工作做到盡心。
2.雖說他們的工作定位存在潛規(guī)則,但由于工作崗位職責不明,而導致配合不好。
3.由于他們的工資不高,主要靠點加班費來增加工資,而各類崗位的加班情況不同,從而導致了一些問題。
4.出現(xiàn)白天工作量大而晚上加班機會少的情況。
對于出現(xiàn)這些問題,我覺得對他們講大道理讓他們服從不現(xiàn)實,畢業(yè)他們知識有限,理解有限,所以解決問題的方式還是要從最根本的方面著手,那就是工資本身。以下是我的幾種解決問題的建議:
1.增加人手,給他們定好自己的工作崗位,做到職責明確。(這點從目前來看還是有點不現(xiàn)實,畢竟現(xiàn)在整個花邊行業(yè)不景氣,加上公司的下半年的方針是開源節(jié)支)。
2.若不增加人手的話可從他們的加班費方面進行調結,可能的話加班這塊不要出現(xiàn)不公平性,不過這種方法畢竟不是好的辦法,因為沒有從根本上解決問題,只是可能會減少點問題而已。
3.讓他們幾個也記件,這樣的話便于管理,同時也從根本上解決他們之間的問題,不過這得從頭開始嘗試,因為這邊的花邊企業(yè)這塊還沒有開始從事記件過。具體記件的想法如下:(1)裝箱這塊,分大小箱兩種,分別對每天裝箱的數量進行統(tǒng)計(只需根據每天的成品入庫報表就可得知),每大(小)箱定價多少錢,其中封箱,打包裝袋、割袋子算他們份內事,關于定價這塊可根據以往的數據進行統(tǒng)計分析得出,具體方法為,抽取兩個忙時的的月裝箱總數和他們的工資,及兩個不忙時的月裝箱總數和他們對應的工資,再求平均值來得出定價。面料包裝定價可根據大箱的定價一樣。(2)做管,可根據每個管來定價,每天做的管數可從打卷碼數記錄表中獲得。
行政文員工作報告篇十八
同志們:
這次全市工商行政管理工作會議的主要任務是,全面貫徹落實全市經濟工作會議和全省工商行政管理工作會議精神,回顧總結工作,安排部署xx年任務。市政府對這次會議十分重視,市委常委、常務副市長王學英同志會前專門聽取了匯報,今天又在百忙之中出席會議并作重要講話。我們要認真聽講,深刻領會,堅決貫徹落實。
全市工商系統(tǒng)在省局黨組和市委、市政府的正確領導下,堅持“四個統(tǒng)一”,引深“五增五創(chuàng)”,實施“xx工程”,爭創(chuàng)“六個一流”,盡職盡責加強市場監(jiān)管,盡心盡力服務經濟發(fā)展,全心全意開展消費維權,扎扎實實加強隊伍建設,圓滿完成了年度工作目標任務。
一、推進公平競爭,非公經濟發(fā)展步入快車道。全面落實省政府5個“27條”,堅持“法無明文規(guī)定不限制”的原則;設立服務熱線,落實服務承諾、首辦責任、限時辦結等各項制度;推行預約服務、上門服務、延時服務等多項措施,全面優(yōu)化辦事環(huán)境,促進各類市場主體健康發(fā)展。年內全市私營企業(yè)發(fā)展到8070戶,比上年增長39.16%;個體工商戶發(fā)展到56195戶,比上年增長16.8%;非公經濟在經濟總量中占有的比例明顯增大,步入快速發(fā)展軌道。
二、落實“一所一標”、“一員一標”,“品牌興市”取得新突破。在實施“品牌興市”戰(zhàn)略中,認真落實市縣兩級政府出臺的商標獎勵政策,以基層工商所深入開展“一員一標”、“一所一標”活動為抓手,細化工作指標,落實考核辦法,有力促進全市商標注冊工作深入開展。年內幫助申請注冊商標230件,全市注冊商標達到2280件;申報山西省著名商標26件,全市山西省著名商標達到71件。山西同德化工股份有限公司“同德”商標被認定為“中國馳名商標”,實現(xiàn)了我市馳名商標零的突破。市委董洪運書記作出重要批示,充分肯定我局實施商標戰(zhàn)略所取得的成績。
三、強化信用建設,數據質量達到新要求。認真履行牽頭部門職責,扎實推進“信用忻州”建設。建立數據中心,歸集各類市場主體登記信息83127條;推進“網上審批,網上年檢,網上辦案,網上辦公”,實施信用分類監(jiān)管,鎖定信息53096條;組織開展數據質量檢查,全系統(tǒng)市場主體的登記、年檢、案件信息全部入網入庫。牽頭開展涉煤涉焦中介組織清理整頓工作,制訂工作方案,召開聯(lián)席會議,開展摸底培訓,整頓工作全面展開。推薦認定省級守合同重信用企業(yè)14家,進一步推進企業(yè)信用自律,營造信用環(huán)境。
四、推進“七農工程”,服務社會主義新農村建設實現(xiàn)新目標。全市工商系統(tǒng)緊緊扭住“七農工程”不松手。實施“紅盾護農”,全年查處農資案件69起,收繳罰沒款14.42萬元;實施“商標興農”,引導幫助申請注冊涉農商標61件;實施“合同幫農”,培育涉農龍頭企業(yè)100戶,簽約訂單17萬份,訂單金額達到6.5億元;實施“經紀人活農”,新發(fā)展農村經紀人2328名,累計達到10446名;實施“經濟組織強農”,登記農民專業(yè)合作社3707戶,注冊資金總額達到68億元;實施“食品安農”,培育農村“食品安全示范店”20xx戶,全市300人以上行政村全部實現(xiàn)“一村一店”;實施“維權惠農”,按照“縣政府主導、鄉(xiāng)政府組織、村委會實施、工商局推動、消費者參與、全社會齊抓共管”的“一會兩站”建設模式,基本實現(xiàn)消費維權網絡城鄉(xiāng)、農村全覆蓋。
行政文員工作報告篇一
尊敬的公司領導:
我自20xx年7月3日進入公司,擔任行政部文員一職。時光荏苒,轉眼,一年多的時間已經過去。我深知自己作為行政部的一員,肩負著領導助手的重任,因此牢固樹立了工作無小事的思想,無論在工作安排還是處理問題各方面,都慎重考慮。一年來,在部門領導的正確指導,以及各部門同事的關心和幫助下,我已完全融入到了xx公司這個溫暖的集體中。同時,我認真學習新知識、新技能,迅速適應崗位,堅持細致、盡責的工作作風,做好職責范圍內的每一件事。積極探索有效的工作方法,積累工作經驗、掌握工作技巧,以提高工作服務滿意度,更為迎接未來工作中的挑戰(zhàn)打下良好的基礎。眼下,公司20xx年度高級職員和中級技工的推選工作即將開展,我鄭重地向公司提出晉升高級職員的申請。現(xiàn)將我的主要工作總結如下:
每年的工作會議是公司落實工作精神、總結評估過去、研究和部署將來的重大盛會。自入職以來,我協(xié)助部門領導組織了公司20xx年半年度會議、20xx年年度會議、20xx年半年度會議,有幸見證了這些年會從文件準備、與會人員確定、會議通知、會務組織、會議記錄、會議報道到圓滿結束的過程。
應公司發(fā)展需要,我公司于xx年x月由xx搬遷至xx。搬遷工作成為行政部第三季度工作的重點之一。作為行政部的一員,在部門領導的指導下,我參與組織了搬遷工作,并順利完成了員工宿舍租賃任務,包括尋找合適房源,對已定房源進行優(yōu)劣排序及家具清查等。
行政部作為機關運轉的一個重要樞紐部門,是公司內外工作溝通、協(xié)調、處理的窗口。正因如此,行政部的工作相對繁瑣。我的日常工作內容包括以下幾點:
1、公文處理與檔案管理。負責公司對內外的各種請示、報告、通知的收發(fā),以及日常公文的撰寫、草擬工作。
2、公司營業(yè)執(zhí)照、用章管理。負責公司公章、法人章的保管和使用,包括使用臺賬的整理;負責公司營業(yè)執(zhí)照的保管和年檢。
3、行政用品管理。負責公司總部所有行政用品的購置和發(fā)放等,嚴把購貨質量關。
4、公司快遞管理。包括公司總部各單位快遞的發(fā)送、登記、報銷等事宜。
5、公司機票的預訂、統(tǒng)計和報銷等。
以上便是我的主要工作內容。一年來,我雖然努力工作,但我明白在工作上我還有很大的進步空間。今后,我會更加努力進取,更好地履行本職工作,以回報公司的培養(yǎng)、領導的信任和同事的幫助。
此致
敬禮!
行政文員工作報告篇二
文員在接聽電話時一定要先聲明這里是公司,然后記下對方的姓名、工作單位等,根據對方情況,不妨礙時可明確回答,但一般不說總經理是否在。下面是小編為您精心整理的行政文員崗位實習工作報告精選文本。
回顧自己在xxx公司的實習經歷,心中有很多體會。通過實習讓我增長了見識,積累了經驗,在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力。在實習過程中我遵守紀律,服從安排,積極完成經理交辦的工作,學到了許多課本上學不到的知識,從而更高更遠的看待問題。
作為一名實習生我進入了xxx公司,擔任其一部門經理的助理。作為經理助理,我主要負責的職務是公文的寫作、復印、接受、傳達、對一些相關客訴的安排處理及經理指示的傳達,因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機等掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,同時也學到了更多有用的東西。
開始實習時,剛進入陌生的環(huán)境,難免會有些緊張,不知道該怎么辦,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝,對于我這個很少跟生人打交道的學生來說,是給我上了一堂禮儀課。
助理的工作性質雜亂、繁多,工作強度很大,有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯對于客戶電話投訴的一些簡單問題的解答,我也是要盡量負責。有時來找經理談工作的客戶,由于當時經理不在而辦公室只有我一個人的情況下,我只得自己接待他,并且盡量于電話中來解答他對于我公司工作的問題及一些相關留言,這就要求應變能力也要高。
由于我的任務比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難,每天要發(fā)傳真、收信件、復印等,手頭有許多事情需要完成。當然這時侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。
實習期間,正好趕上公司要培訓,需要復印資料,一共16份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁。這時侯就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成,保證每份資料的完整和質量。
剛開始進入辦公室工作學習的時侯,其實應該說是學習的成分更大一些,對于領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到沮喪,會覺得沒有信心,常常錯誤百岀,尤其是在電話中接觸到客戶投訴時,電話中的我支支吾吾,成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯,一直都是叫別的同事接聽。從參加工作到兩三個星期后,這種情況還是在不斷發(fā)生,我開始對自己的能力產生了懷疑。
并且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。在工作中我變得沉默沮喪起來,但幸好周圍的同事長輩們的真誠關心,他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我,指岀我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法,有時他們還會傳授他們的工作經驗給我,所有他們教會我的將使我一生受用。
作為長輩他們真誠的關心我的情緒,主動幫我分擔消極的情緒開導我,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決。有時他們會把我當孩子一樣疼愛,但更多時候他們會把我當同事一樣對待,讓我這個初出茅廬的大學生深深感到了我在工作團隊那種平等與融洽的工作氛圍。
在這2個月的實踐學習中,我學到了很多知識,這以后在我的工作中都會起到很大的指導作用的。助理工作要求有很強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已成的材料入手,細心揣摩,邊寫變改,并請周圍經驗豐富的同事和領導提出意見和建議,然后再進行深入加工,經過反復推敲,最后定稿。對工作中存在的問題,我積極動腦,想辦法為領導獻計獻策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級對下級公文具有很高的嚴肅性和性,出現(xiàn)任何差錯都會影響公司工作的正常進行。
對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,至少三遍以上,并請其他同事幫助把關,減少了出錯的幾率,保證了文件準確及時發(fā)放。實習期間復印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件中,大部分有不同程度的保密性,而且各級助理人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議。
所以在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數,知道助理的職責是協(xié)助上司做好工作的重要前提。在公司里,我們始終要保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風是應該堅決反對的。
即使是常規(guī)的機械的事務性工作,也應該一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個職位上技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,看似容易,其實難,需要認認真真地對待才行。
20xx年x月至20xx年x月近一個半月時間,我在xx集團有限公司行政部辦公室文員崗位實習。
實習,顧名思義,在實踐中學習。在經過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源于實踐,歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學?,F(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實習對我們越發(fā)重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎。現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來。
總結。
一下經驗,二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識。
一、實習單位簡介?
xx集團有限公司前身xx皮鞋廠創(chuàng)建于19xx年,現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工3800余名,集制鞋、房地產、對外貿易、酒店、娛樂、網絡科技于一體的無區(qū)域企業(yè)集團。目前作為主業(yè)的xx鞋業(yè)生產基地位于中國鞋都工業(yè)園騰飛路2號,占地面積近100畝,建筑面積12萬平方米,擁有先進的意大利、臺灣等國家和地區(qū)生產的制鞋流水線15條,年生產能力達1000萬雙,產品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國家及中國內陸。
xx集團是在xx民營企業(yè)中最早聘請海外職業(yè)經理人擔任公司高管的企業(yè),在產品研發(fā)及技術創(chuàng)新上也主動尋求與國際接軌,從20xx年開始,公司每年都聘請西歐國家的一流設計師對xx產品進行同步研發(fā),在制鞋行業(yè)開發(fā)新品種方面始終保持領先地位,并建立了標準化實驗室。20xx年,公司還通過與德國dhm公司的合作,實現(xiàn)了民外合璧,借梯登高,并率先在全省民營企業(yè)中通過了sa8000社會責任國際標準體系認證,使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動權益保障、產品環(huán)保等均達到國際相關標準,從而打破貿易壁壘,為企業(yè)更好地進軍國際市場鋪平道路。
公司本著以人為本、構建和諧勞動關系的理念,逐年加大員工福利待遇和文化生活設施的投入,積極為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動保險,20xx年斥資1000萬打造面積近20xx平米的員工活動中心,放映廳、ktv、健身房、臺球室、乒乓球室、網吧等一應俱全。并創(chuàng)辦了xx報,廣播站,滿足員工日益增長的精神文化需求。
在這一個多月中,我的主要工作內容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:
1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經理處進行復試;?
2、開試工單通知復試通過者試工,并做好登記;?
3、協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;?
4、送文件至各級領導,簽收文件;?
5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;?
6、復印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領辦公表格等;?
7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù),員工調職、離職手續(xù);?
8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;?
9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養(yǎng)老保險資料;?
10、制作20xx年全廠管理人員年休表;?
11、協(xié)助接待最大客戶德國deichmann客人。
12、領導安排的其他工作。
三、
實習收獲及體會?
回想起自己的這一個半月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發(fā)部的做包,車包,品質部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。這些有關鞋業(yè)的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業(yè)步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經驗少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
通過實習,加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。在學校我學的是行政管理專業(yè),修過秘書學、人力資源管理、辦公自動化等課程,這些學校的理論課程在我們這里都得到了實踐的應用。像如何接聽電話,如何接待客人等都是秘書學學過的知識;人員招聘、培訓、績效考核等是人力資源管理學過的知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學過的知識。所以說學校所學的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學校學習的是理論,社會用到的是實踐,只要學會把理論聯(lián)系到實踐中去,那在學校學的東西就不會白學。
在企事業(yè)單位的辦公室學習到處理日常的行政事務,熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,并且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎。
時光匆匆,轉眼間實習已經結束了,回顧其中的點點滴滴,讓我親身體驗到社會真的是一所大學,工作中既有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導下,我在收獲業(yè)務技能的同時,內心也經歷著微妙的成長。
一、實習崗位?
因為機緣巧合,我很順利的進入了一家玩具公司,成為一名行政文員。我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工并進行解說,及員工入職、請假、辭職手續(xù)的辦理、人事檔案的整理、保管、用工合同的簽訂等。在工作的過程中,既有收獲的喜悅,也有失敗的遺憾。
二、實習內容?
由于我是新來的人員,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。前幾天就是整理一些簡單的資料,填寫一些勞動合同。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的地方,于是我就向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識,她是一位老員工,工作的時間比較久,所以她對公司里的事情都比較了解。作為行政人事文員,所做的事情比較瑣碎繁雜,指導我的同事教我,做事情要分主次、有條理,有耐心。說著容易,做著難。每天要處理考勤、辦理入職和辭職人員的手續(xù)、填寫用工合同、整理廢舊紙張再利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。一段時間之后我對工作上的事情逐漸熟悉起來,我從處理考勤開始。雖然看似一個簡單的動作就能處理完整的流程,但實際操作起來卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細節(jié)問題也決不是可以草草了之的。每天面對著考勤里面那么多的數字,需要一個一個檢查,眼睛是很容易看花的,一不小就會漏查的。剛開始處理考勤經常出錯,然后也會被領導批評,感覺做的很吃力,心情自然也不會高興,但是漸漸的在同事的幫助和指導下,隨著自己熟練程度的增加,我已經慢慢從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,并爭取不犯錯。錯誤減少了,領導也不會再批評了,從中也得出了自己的心得,做起事情來也沒那么大的壓力了,心情也就輕松多了。正如我們領導說的:做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份細心和耐心。確實如此,處理考勤的工作是一項看似簡單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細心,所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關卡,人生不拒絕犯錯,重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自剩正好最近公司快要驗廠了,要做的事情很多。要分主次,有條理是做好事情的關鍵,我時刻牢記著這句話。
我現(xiàn)在的工作主要是負責公司員工的考勤和一些人事資料,因為要驗廠所以我所做的任何一件事情看似微乎其微,其實都關乎到公司的以后的發(fā)展,是不能夠出任何的差錯。準確,是對工作質量的最低要求??记诠芾淼臏蚀_性,涉及的方面很多,比如每天在處理考勤的時候,發(fā)現(xiàn)哪個部門哪個員工的考勤有異常,就要與這個部門的負責人進行溝通,了解其中的原因。簡要地說,就是:辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。員工的入職資料,就要保證文件的質量,材料要真實,寫字要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯,否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
工作中,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機、掃描儀等,剛開始的時候這些東西我都不會用,因為在學校的時候沒有用過這些,于是我就采用了看、問、學等方式,掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,為以后工作的展開奠定了堅實的基礎,做事情的時候也就順利多了。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。在這一過程中,從個人發(fā)展方面來說,我認為對我影響最大的應該是一個人在工作中的作風及一個良好的心態(tài)。
三、工作體會?
我的工作關鍵是要細心,還有學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。特別是在公共場合時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說什么要心中有數。由于經驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。有時難免會出現(xiàn)一些我處理不好的事情,然后那個教我的同事或是主管就會幫忙解決??吹剿麄兲幚硎虑榈姆椒ㄎ也琶靼字挥薪洑v的多了,磨練的多了才會有經驗。
在這幾個多月中,有時心情不好的時候就會想辭職不做了,想著在校做一名學生是多么的好啊,為什么要來工作要來受別人的氣,也許我是剛開始工作,有時受不了領導給的氣,加上廠里又在驗廠壓力又大,所以自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始,就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現(xiàn)在有機會就要從各方面鍛煉自己,不然以后干什么都會干不好的先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位。在這幾個月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。但靜心一想我們早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。
所以現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是忍了也就是堅持不懈。現(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變化了一些,會比以前為人處事了。所以,現(xiàn)在我們應該珍惜學習的機會,而不是抱著埋怨的心態(tài)。
在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要請假或是要晚來一點,就只有我一個人在辦公室辦公,我一個人可能就會比較忙,但是偶爾我也會有些事情需要其他人的幫忙,所以大家相處的很好,沒有什么隔合。上次經過全公司人員的一起努力終于驗廠順利通過了?,F(xiàn)在工作也不是很忙了,同事之間又相處的比較融洽,所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,最重要的就是心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。
四、實習總結?
針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
實習是我步入社會的第一課,它教會了我怎樣待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實習還告訴我,在社會這個大學堂里我還是個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
一、實習目的?
在大學畢業(yè)之際,畢業(yè)實習是極為重要的實踐性學習環(huán)節(jié),通過階段性時間的實習,為我們之后走向社會從事人力資源管理工作奠定良好的工作基礎。在大學里,我們學習的專業(yè)課程主要是人力資源管理專業(yè)的六大板塊方面的理論知識,只有通過實實在在的實習,才能發(fā)現(xiàn)我們自身存在的不足,才能更加深刻的了解人力資源的工作內容及性質,在實踐中結合理論加深對專業(yè)的認識和總結,將專業(yè)知識與實際接軌,逐步認識體會,從而更好地將所學的理論知識運用到工作中去,為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎。
二、實習時間?
20xx年x月x日至x月x日?
三、實習地點?
xx有限公司行政人事部?
四、實習報告內容?
(一)實習單位情況?
xx有限公司是一家集太陽能電池片和太陽能組件的研發(fā)、制造、銷售和技術服務為一體的新型高新技術企業(yè),是國內太陽能xx發(fā)電產品制造商和銷售商。公司生產的高性能太陽能電池和組件,技術水平位于國內同行業(yè)前列。公司主要涉及的市場領域是太陽能電池、組件和xx發(fā)電系統(tǒng)等,產品可廣泛應用到通信、交通、照明、廣電、國防、海事等眾多領域。
(二)實習內容?
當踏出了大學這扇門,就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路,對于應屆生的我來說,還沒有足夠的社會經驗,經過了這幾個月我學到了很多,感悟了很多;特別是在公司領導和同事的關心和指導下,認真完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,我學會了很多技能,增加了相關的經驗?,F(xiàn)將這幾個月的工作和學習情況總結如下:
述職報告。
等等。
第二、考勤管理,完成每月考勤記錄,并根據考勤情況進行薪資計算與發(fā)放。這是相當重要的一塊內容,計算薪資需要嚴謹的態(tài)度和細心的工作狀態(tài)以及高度的責任感。雖然只是簡單的計算,公司目前擁有480名左右的員工,并在繼續(xù)擴大,人員量的增加也加大了一定的難度。
第三、辦公物資申請、發(fā)放、管理。辦公物資的領用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項內容,要做到合理使用、規(guī)范使用,并且要及時滿足各部門的需要。
第四、離職。給員工辦理離職手續(xù),員工離職也需要經過交接任務,確保生產正常進行,并且要解除勞動合同協(xié)議。
第五、辦理員工社保。針對社會出現(xiàn)的幾種風險,社會保險設置了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)或破產保險7個項目。因此公司要及時地給員工辦理相關保險,我所做的工作是要及時統(tǒng)計新進員工,辦理社保,并每隔一段時間到社保中心辦理醫(yī)??āA硗?,當遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。
工作的過程就是一個不斷學習的過程,我是積極的做,但還是走了些彎路,我取得的點滴進步都或多或少的付出很大代價。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現(xiàn)在和將來學習的一部分。工作能力的加強是我努力的方向。對于今后的工作,我有能力、有信心做的更好。
一、實習目的?
在辦公室學習處理日常的行政事務,熟悉整個事業(yè)單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,并且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎。
二、實習內容?
實習剛開始時,我的指導教師根據我的專業(yè)特點,給我分配了辦公室日常工作以及初步學習會計實踐。從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。
很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活。我們應該從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經驗。在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力。參加工作后才能深刻體會這句話的含義,除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。
就連以前學過的會計基礎知識也不能很好的應用。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄。
三、實習體會?
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。影響一個人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,效率高。
實習這期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走上工作崗位做好準備。
通過實習,加深了我對行政工作的認識和理解,豐富了我的實際工作知識,使我對日常辦公行政工作有了一定的理性認識。在工作中我也存在著一些的不足之處,例如工作不是很主動,把領導安排的工作認真完成而不會自己主動的去做一些工作;在做一些工作時,自己容易緊張,就怕工作會完成不好。
行政文員工作報告篇三
在學校里學到的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實狀況怎樣變化,抓住了最基本的就能夠以不變應萬變。如今有不少同學實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,不可能會有應付瞬息萬變的社會的潛力。經過這次實踐,雖然時間很短。
可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就說如何與同事們相處,相信人際關系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也虛心求教,使得這期間的實習更加有好處。
此次的畢業(yè)實習為我深入社會,體驗生活帶給了難得的機會,讓我在實際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所就應具備的各種潛力。為以后自己的奠定了堅實的基礎。
20xx年7月6日至8月7日,經人介紹,我在xx公司實習,主要從事文員的工作,主要負責文件的寫作與整理、數據統(tǒng)計和錄入、檔案的歸納、收發(fā)來往信件、籌辦會議等工作。在實習過程中,我將自己在學校學到的專業(yè)知識與實際工作相結合,收獲頗多,不僅提升了自己的專業(yè)素養(yǎng),而且更提高了自己解決問題的能力。
一、實習目的。
通過在xx公司的實習了解公司的主要開展業(yè)務及業(yè)務開展情況,了解了公司的工作流程。通過實習使我更多地接觸社會,實踐于社會,從而培養(yǎng)了嚴謹的工作作風、初步的實際工作能力和基礎的專業(yè)技能,為將來走上工作崗位打下良好的基礎。
(一)加深對職業(yè)與行業(yè)的了解,確認喜歡或擅長的職業(yè)。
了解職業(yè)行業(yè)有很多方法,譬如閱讀相關的文章,請教業(yè)內人士,但最直接的方法還是親自做這份工作。在做的過程中,你可以確定自己是否喜歡這份工作,自己能否勝任。如果喜歡又勝任,以后畢業(yè)找工作,就可以把它作為目標職業(yè);反之,就要尋找新的工作方向。
(二)為從學生向職場人士轉變做準備。
人們常說,大學是個象牙塔。確實,學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉化過程中,人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當的調整。
而實習提供了一個機會,讓大家接觸到真實的職場。有了實習的經驗,以后畢業(yè)工作時就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學生向職場人士的轉換。
(三)增強找工作時的競爭優(yōu)勢。
曾經有公司做過一項調查《雇主如何選擇應屆畢業(yè)生》,參與的公司包括外企、國企和民營企業(yè),規(guī)模也有大有小。有一個題目是讓他們選擇看重的方面,包括學校、專業(yè)、成績、證書、實習經驗、社會實踐、戶口等。結果不同性質與規(guī)模的公司側重點有較大的不同,唯有一個要素是所有公司都重視的,那就是和應聘職位相關的實習經驗。所以,如果你們在大學期間有相關的實習經驗,在找工作時會有很大的優(yōu)勢。而且不少公司會挑選實習中的優(yōu)秀者留下來成為公司的正式員工,這樣的招募方式正被越來越多的跨國公司使用,并成為其挖掘“早期人才”的戰(zhàn)略之一。譬如ibm去年的實習生中有50%留在了ibm,他們希望今年這個比例可以提高到80%。
二、實習內容。
回顧自己在xx公司的實習經歷,心中有很多體會。通過實習讓我增長了見識,積累了經驗,在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力。在實習過程中我遵守紀律,服從安排,積極完成經理交辦的工作,學到了許多課本上學不到的知識,從而更高更遠的看待問題。
作為一名實習生我進入了恩澤建筑機械公司,擔任行政部的一名行政助理。行政部作為企事業(yè)單位運轉的一個重要樞紐部門,是企業(yè)內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門,這就決定了行政部工作繁雜性。作為行政助理,我主要負責的職務是公文的寫作、復印、接受、傳達、對一些相關客訴的安排處理及經理指示的傳達,因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機等掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,同時也學到了更多有用的東西。開始實習時,剛進入陌生的環(huán)境,難免會有些緊張,不知道該怎么辦,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝,對于我這個很少跟生人打交道的學生來說,是給我上了一堂禮儀課。
助理的工作性質雜亂、繁多,工作強度很大,有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯對于客戶電話投訴的一些簡單問題的解答,我也是要盡量負責。有時來找經理談工作的客戶,由于當時經理不在而辦公室只有我一個人的情況下,我只得自己接待他,并且盡量于電話中來解答他對于我公司工作的問題及一些相關留言,這就要求應變能力也要高。
由于我的任務比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難,每天要發(fā)傳真、收信件、復印等,手頭有許多事情需要完成。當然這時侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。
實習期間,正好趕上公司要培訓,需要復印資料,一共16份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁。這時侯就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成,保證每份資料的完整和質量。
剛開始進入行政部工作學習的時侯,其實應該說是學習的成分更大一些,對于領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到沮喪,會覺得沒有信心,常常錯誤百岀,尤其是在電話中接觸到客戶投訴時,電話中的我支支吾吾,成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯,一直都是叫別的同事接聽。從參加工作到兩三個星期后,這種情況還是在不斷發(fā)生,我開始對自己的能力產生了懷疑。并且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。
在工作中我變得沉默沮喪起來,但幸好周圍的同事長輩們的真誠關心,他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我,指岀我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法,有時他們還會傳授他們的工作經驗給我,所有他們教會我的將使我一生受用。
作為長輩他們真誠的關心我的情緒,主動幫我分擔消極的情緒開導我,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決。有時他們會把我當孩子一樣疼愛,但更多時候他們會把我當同事一樣對待,讓我這個初出茅廬的大學生深深感到了我在工作團隊那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫助、教導下,我重拾信心,虛心請教,認真學習。漸漸的,我感覺到工作沒有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐漸的輕松快樂了起來。經理對我的夸獎也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的踏實與自信。
在這一個半月的實踐學習中,我學到了很多知識,這以后在我的工作中都會起到很大的指導作用的。助理工作要求有很強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已成的材料入手,細心揣摩,邊寫變改,并請周圍經驗豐富的同事和領導提出意見和建議,然后再進行深入加工,經過反復推敲,最后定稿。對工作中存在的問題,我積極動腦,想辦法為領導獻計獻策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。
公司上級對下級公文具有很高的嚴肅性和權威性,出現(xiàn)任何差錯都會影響公司工作的正常進行。對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,至少三遍以上,并請其他同事幫助把關,減少了出錯的幾率,保證了文件準確及時發(fā)放。實習期間復印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件中,大部分有不同程度的保密性,而且各級助理人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議。所以在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數,知道助理的職責是協(xié)助上司做好工作的重要前提。
在公司里,我們始終要保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風是應該堅決反對的。即使是常規(guī)的機械的事務性工作,也應該一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個職位上技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,看似容易,其實難,需要認認真真地對待才行。實習是我步入社會的第一課,它教會了我怎樣待人接物,如何處理各種事情。
雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實習還告訴我,在社會這個大學堂里我還是個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
三、實習總結。
在準備我的畢業(yè)之際,為了更好地鞏固已有知識,學習技能,我到恩x有限公司進行實習,在行政部擔任行政助理的工作。一個半月的實踐學習雖然很短暫,但我學到了很多知識,這以后在我的工作中都會起到很大的指導作用的。
通過學習書面材料和與各部室人員的交流,我比較全面地了解了我部門的主要職能和重點工作,還協(xié)助完成了一些我力所能及的行政事務工作。在關系處理方面,能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。這種積極主動的工作態(tài)度獲得了各科室人員的一致好評。
我謙虛謹慎,勤奮好學。在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務素質。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。注重理論和實踐相結合,將所學的課堂知識能有效地運用于實際工作中,認真聽取老員工的指導,對于別人在工作計劃中提出的建議,可以虛心聽取。表現(xiàn)出較強的求知欲,并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。
工作中踏實肯干,吃苦耐勞。有創(chuàng)造性、建設性地獨立開展工作的思維;具有一定的開拓和創(chuàng)新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在工程計算領域不斷地探索,有自己的思路和設想。能夠做到服從指揮,認真敬業(yè),工作責任心強,工作效率高,執(zhí)行公司指令堅決。
在時間緊迫的情況下,加時加班、保質保量完成工作任務。生活上待人誠懇,作風樸實。嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度,實習期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與單位同事和睦相處,交流融洽,善于取長補短,虛心好學,注重團隊合作。
當然,在實習過程中我也看到了自己的不足。例如,在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內容;對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤;缺少細心,辦事不夠謹慎。時有粗心大意、做事草率的情況。
因此,在今后的工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協(xié)調、溝通,從大趨勢去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平;在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要善于自我反省;要愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事;平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。
在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
一個半月的實習期,一晃眼就過去了,最深刻的體會就是現(xiàn)實跟書本的巨大差異,一件簡單的看似事情,真正做起來,需要的卻是大量的時間和精力。原來的我們,幾乎都視書本上的內容為真理,很多東西都未曾付諸實踐過,只有真正去做這件事情的時候,才會親身體驗到實際的難度有多大,也才會從中意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。通過這次實習,也使我從另一個視角開闊了視野,增長了見識,同時也在實踐中積累了各方面的工作經驗,為不久之后正式步入社會的自己,做好一個萬全的充足準備。
此外,我還結交了許多朋友、老師,我們在一起相互交流,相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質、經驗、方法。
為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。在這次的社會實踐中,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會的復雜多變。而為了適應社會,我們要不斷的學習,不斷的提高自己,在實踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地!
行政文員工作報告篇四
我對房地產有很大的興趣,尤其是房地產的銷售類。它有著很高的利潤,憑著這個我進入了上海欣卓工程建設發(fā)展有限公司,從事房產置業(yè)顧問一職。
第一天進入公司心情是很復雜的即帶著點興奮又帶著點緊張和害怕,經理接待了我們并告知了我們前一階段所要從事的工作的基本內容。
了解商業(yè)圈——了解市場行情——計算銀行匯率,貸款利率,房子總價——了解基本操作流程首先我們要做的是了解周邊的環(huán)境,了解環(huán)境把每個小區(qū)的地址和周邊有些什么特別明顯的建筑物和標志性實物記下來,例如:學校,醫(yī)院,車站,公交站牌等等。再去畫小區(qū)門口的分布圖,把每一幢樓,每一個編號在小區(qū)的哪里具體位置畫下來。然后背熟。然后就了解了一下市場行情樓盤的賣價和同行的競爭,掌握銷售技巧,對各個小區(qū)、中介進行試調。學習銀行的匯率,不同貸款利率的計算。按揭貸款的辦理流程。學習房地產銷售的業(yè)務流程。
后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問,工作的主要內容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。房屋銷售的業(yè)務流程:尋找顧客——現(xiàn)場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入轉—售后服務。
剛剛進入的時候因為是新人沒有什么顧客所以必須尋找自己的顧客。尋找顧客的方法有通過親朋好友的介紹——通過盲目打電話來尋找客戶——通過網絡——出去拉客戶。
而我們要做的第一步是通過自己的朋友親戚的介紹,介紹客戶來源,同樣也可以通過網絡上的qq好友,或者游戲里的朋友等通過一切途徑來尋找客戶。
當然也可以打電話,公司有時候給你每天很多個電話號碼,而我們負責的就是通過電話銷售的方式來拉客戶,和客戶商談,來獲得機會。
同時你可以在網絡上發(fā)布各種信息,讓很多瀏覽的人可以看到你的信息而來找你洽談。
你也可以出去發(fā)單子拉客戶,也可以針對不同的人,例如:年輕男女因為快要結婚了可能會要買房子,中年人可能需要給孩子買房子,高檔小區(qū)門口可能有錢人需要買第二個房子等等。
當然也有顧客會自己來公司,那就對其進行現(xiàn)場接待,當然我們在接待顧客的時候面對不同的顧客我們多要有快速的反應能力,還有不能和客戶發(fā)生正面沖突,要用親切的態(tài)度去面對,在接待的時候我們首先要用服務去打動顧客。然后客戶如果有興趣的話對其進行進一步的談判。談判主要針對價格,房子的具體優(yōu)勢位置利弊,按揭貸款的方式,可能有的優(yōu)惠措施,售后保障等。
在客戶談到價格問題的時候我們必須詳細的說明具體的價格,如果在搞優(yōu)惠的時候必須說明在優(yōu)惠情況下具體折扣下來的價格是多少。
按揭貸款的流程:
(1)客戶如選擇按揭貸款作為付款方式,我們應在客戶付款簽約前向該客戶講清按揭貸款的種類、申請條件、還款年限、還款方式、計息標準、利率、需要向銀行提供的證明資料、保險費及全部流程的詳細情況。
(3)在客戶補足大定金后,帶領客戶來現(xiàn)場財務處領取收入證明空白表格,并請認購人夫妻雙方規(guī)范填寫后由各自工作單位簽章確認(個體經營者須提供企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、法人代碼證、半年內的公司財務報表、納稅證明等足以證明其具備還款能力的相關資料)。
(4)客戶付完首期款(一般為總房款百分之三十,如果是第二次買房的話目前首付調至40%)簽約后將首付款收據復印件、收入證明及相關資料交與現(xiàn)場財務,并在專業(yè)人員的指導下規(guī)范填寫貸款申請,再由開發(fā)商專業(yè)人員交與協(xié)議銀行。
(5)銀行根據客戶的申請和相關證明對借款人夫婦的單位或企業(yè)進行核查。
(6)銀行核查通過后,通知借款人去銀行簽署借款合同同時交納保險費,并設立還款帳戶。
(7)銀行將認購人所借款項(風險金除外)撥到開發(fā)商帳戶后,通知借款人次月開始還款。
(8)客戶在辦理完產權證、他項權證等抵押手續(xù)后,將貸款中風險金部分撥到開發(fā)商帳戶后,由開發(fā)商通知認購人去開發(fā)商處辦理進戶手續(xù)、領取鑰匙入伙。
簽約以后是入住,然后對其進行售后服務。如果事后發(fā)生一些問題在我們的公司承擔的范圍內的多可以進行免費服務。
三、背景介紹。
1.實習時間:20xx年xx月xx日。
2.實習地點:
3.實習崗位:
4.實習單位簡要介紹:公司始建于19xx年,20xx年正式更名為建設集團有限公司,是房屋建筑施工總承包二級的合資建筑施工企業(yè),注冊資本金20xx萬元。
公司技術力量雄厚?,F(xiàn)有職工1000余人,其中中專以上學歷128人。擁有各類管理干部、專業(yè)技術人員共66人,具有各類職稱人員85人,其中具有高級技術職稱的3人,中級技術職稱的25人,初級技術職稱的57人。有項目經理14人。
公司技術裝備齊全,施工工藝先進,擁有包括自升式塔吊、砼輸送泵、施工載人電梯在內的大中型施工機械100余臺、套及規(guī)格齊全的各類模具模架,施工大型運輸設備20臺,能滿足各類建筑、構筑物和特殊建筑的施工需要。
公司奉行"信守合同、標準管理、持續(xù)改進、顧客滿意"的質量方針。按照國際標準,建立嚴密的質量、安全和環(huán)境保證體系和完善的工作程序及管理標準,并已通過了深圳質量認證中心質量、安全、環(huán)境標準認證。
近幾年來,公司已完及在建項目的合同履約率及工程合格率均達100%,且無一例投訴。所有已完及在建項目質量、工期、安全等指標都得到業(yè)主的認可和好評。幾年來,公司完成施工的項目主要有:dell辦公樓,中海英倫觀邸c區(qū)、開發(fā)區(qū)新港家園,尚品南山住宅,高新園區(qū)綜合辦公樓,半島聽濤二期,錦州萊茵華庭二期,龍頭分園回遷住宅等一大批建筑工程的施工,其中半島聽濤二期,大連化物所研究生大廈,龍頭分園二期等項目獲遼寧省優(yōu)質主體證書,在此期間,我們積累了豐富的施工技術管理經驗,創(chuàng)建了一批工程質量好、施工進度快的工程項目,贏得了良好的社會信譽。
目前,公司在建工程項目主要有:中國科學院大連化學物理研究所新建研究生樓,錦州萊茵華庭三期,龍頭住宅,公寓等工程項目。工程質量及工程進度都得到業(yè)主及監(jiān)理的好評。
四、實習體會。
時間過得很快,很快大學生活就結束了,走出了校園跨入了社會。對我來說社會是一個完全陌生的環(huán)境,我對其充滿了期待也有點緊張和害怕。以前在學校面對的是老師和同學踏入社會面對的是社會上形形色色的人。
因為我做的是置業(yè)顧問所以前幾天多在外面跑,了解周邊的環(huán)境。就這樣就。
同時有一點我感受頗深,覺得理論學習是業(yè)務實戰(zhàn)的基礎,但實際工作與理論的闡述又是多么的不同,在工作的閑暇之間,在同一些工作多年的人員的交談中,深知,在工作崗位上,有著良好的業(yè)務能力是基礎能力,但怎樣處理好與同事的關系,為自己和他人的工作創(chuàng)建一個和諧的氛圍,又是那么的重要,于是也就更能體會在企業(yè)中“人和萬事興”的要義。同時讓我認識到社會是殘酷的,沒有文化、沒有本領、懶惰,就注定你永遠是社會的最底層!但同時社會又是美好的,只要你肯干、有進取心,它就會給你回報、讓你得到自己想要的!
雖然說我們是即將走向社會,但作為一個剛踏入社會的年輕人,我們幾乎沒有任何社會的經驗。可在實習期間的每一件小事中,我們多能夠體會到人際關系、機會、評價、競爭、成功、失敗等各種我們在今后經常會遇到的事件,相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的重要基石。而在未來的歲月中我們要學的還很多,這短短的幾個月時間能給了我們很大的啟示,讓我認清了自我的價值。
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經歷,而這次實習的意義,對我來說已不再是完成學分、完成畢業(yè)實習的任務,而是我們真正在實踐中開始接觸社會、了解社會的一次重要機會,雖然有很多的辛酸苦辣但確讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,增長了見識,開闊了視野,為我以后走上工作崗位打下了堅實,為我們今后的人生做下了充分的準備。
五、對實習單位的建議。
1.人員配備,職能劃分方面。
首先我覺得公司的人員分配太散了,針對性不是很強。沒有把員工用到最適合的位置,有些員工比較適合外部銷售,因為比較能談,人際關系比較良好,比較吃的開。有些呢對環(huán)境比較熟悉的也適合來做外部銷售。但有些比較內向,有些比較適合談判等等可能比較適合放在公司里進行內部的交流談判。還有我覺得公司的崗位分配很不均勻,調配的空間太小了。
其次外部銷售人員過多,內部銷售人員太少,客戶可能親自來的話如果當天客戶人員比較多,可能接待不過來。必須放一部分人在公司里辦公,還有有時候顧客打電話過來詢問問題,電話接通時間過于長,可能顧客會因為失去耐心而放棄選擇其它公司。
2.公司內部人員關系方面,重視人員素質的提升。
我覺得公司里員工之間關系并不是很融洽,前幾天進公司覺得公司里的人不是太友好,我們剛開始的時候因為對工作崗位的不了解,周邊環(huán)境的不熟悉,所以我們要出去跑,但每次回到公司的時候,公司的人多嘲笑我們,在外面跑了幾天明白了原來那是掃盤。每次他們多說掃盤的來了掃盤的來了,所以我覺得一個公司如果要發(fā)展的很好,內部人員之間的關系也是很重要。
就算員工之間要競爭也要正當的競爭,同事之間要相互關心,相互學習。這樣才有更多優(yōu)秀的人才愿意留在公司為公司服務,取得更大的收益。現(xiàn)代房產銷售業(yè)其實是一個操作性、服務性很強的行業(yè),它貫通社會經濟的生產、流通領域,社會生活的各個方面。因此,現(xiàn)代銷售業(yè)對人才的需求是復合型的。對于企業(yè)來說,在知識經濟的今天,應該由“控制型”轉為“學習型”,從組織結構的高度來吸引人才,留住人才。公司應著力于加強人力資源投入的同時,也要加強對員工素質培養(yǎng)和塑造自己的企業(yè)文化,將員工的個人生涯規(guī)劃融于企業(yè)的文化戰(zhàn)略中。
3.應該加強人力資源管理,創(chuàng)造一個學習、創(chuàng)新的環(huán)境。
己的創(chuàng)新意思。只有這樣在不斷更新和發(fā)展的市場中不會被淘汰。同時也要創(chuàng)造一種正確的向上的競爭氛圍,有助于提高工作效率,給公司帶來豐厚的業(yè)績。
4.制定嚴格的規(guī)章考核和獎勵制度。
應該根據員工的工作只能,制定全方位的考核制度。也要增強考核制度的可操作性,實行淘汰制,對于效率低,考核不通過或則屢次工作不努力的員工進行淘汰,這樣有助于員工之間增強她們的危機意思,緊迫感,讓她們自己努力的去提高自己的業(yè)績有不足之處,就努力的去學習彌補不足帶來的不利。
當然獎勵制度也很重要,對于給公司帶來業(yè)績的員工應該給與一定的獎勵。提高提成,獎金,或者旅行等,讓員工知道只要自己努力了公司是不會忘記你們的公司一定給與你們最好的報酬。
5.應該增強公司人員與顧客的互動。
同樣可以通過打折扣來吸引顧客在節(jié)假日可以適當的降低價格等等,來增加顧客和公司之間的關系,同樣也可以讓她們對公司得到好感,來增加我們的信用。
6.培育自身核心專長,創(chuàng)特色服務,提升核心競爭力。
在實習中,我看到一套由沿海集團、易建科技、美佳物業(yè)合作自行設計開發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務軟件。該軟件包括:“一站式客戶服務、一站式資迅管理、一站式數碼社區(qū)”三大體系,是一個利用網絡、電子商務、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務質量,有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務”、“最佳保安”的特色管理服務。從而,實現(xiàn)了高效的管理運作,解決了業(yè)主的奔波之苦,創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務,提升了服務效率,提高了業(yè)主滿意度,提升了物業(yè)管理服務的水平和服務質量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
我覺得這樣的方案是非常值得借鑒的。一個公司想要提高它的競爭力,這種創(chuàng)新的服務是非常需要的,我們公司目前還沒有類識的服務因此顧客有時候要跑到公司來感到非常的不方便,她們要工作,只能在下班后匆匆感過來,這樣會降低我們在同行中的競爭優(yōu)勢。一個成功的企業(yè)可能有很多優(yōu)秀的人才,齊全的設備,但同時更需要這種完善,到位的服務。
7.售后服務。
售后服務其實是很重要的,這影響著你未來的信譽。如果有到位的售后服務,可能你的老顧客還會幫你介紹新顧客,那么你的顧客群就源源不斷,相反如果你的服務很不到位的話,以后別人就不會幫你介紹了,你就減少了很多與客戶交流的機會。
8.信譽,誠信問題。
好的信譽可以給你帶來很多的利益,所以說首先公司應該在顧客心中形成一種良好信譽的形象,不是哪種會隨口否決,或則是哪種很隨便的公司。要在公眾眼中留下很好的口碑。我認為作為一個企業(yè)最重要的就是要誠信,誠信地對待自己的員工,誠信地對待自己的客戶。何為誠信?“城”是說的跟想的一樣,表里如一;“信”是做的跟說的一樣,言出必行。一個企業(yè)如果連誠信都做不到,他不可能成功的營銷自己的產品,不可能樹立自己的品牌,更不可能形成自己的企業(yè)文化。
所以要想一個企業(yè)永遠走下去,就必須誠信,在人們心中有著良好的信譽。
六、實習總結。
這次實習,我真正感覺到步入社會后我們要學得的東西很多,差距還是有的,專業(yè)課知識的欠缺、動手能力不足等等,因此我深深體會到了積累知識的重要性。當我第一次跨入工作的時候對一切多是陌生的,我什么多不懂,其實有些知識在學校里也是講過的但是因為沒有去深入的了解和體會,到了工作中就出現(xiàn)了一問三不知的情況。對此我有了很深的體會,我要努力去學習專業(yè)知識和自己的動手能力,雖然我也知道這不是一天兩能夠學會的,但是我堅信我能做到這一點。這次實習對我的實踐報告也有很大的幫助,同時還應該感謝學校老師給的此次機會,讓我真正學到了很多專業(yè)和社會知識。在將來的學習和生活中能起到很大的作用。
同時也明白了知識的重要性,要想在工作中獲得頗大的收益,就必須學習,很針對性的學習,拓展自己的知識面,讓自己了解得更多懂得更多。
得找找自己身上的問題。而實習提供了一個機會,提供了這樣的一個平臺,讓大家接觸到真實的職常有了實習的經驗,以后畢業(yè)工作時就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學生向職場人士的轉換。
當然這次實習也增加了我的信心。一直以在學校多是個很默默無言的我,我覺得自己是個很失敗的我,覺得踏入社會的我會被立馬淘汰,所以在工作的時候心里有害怕有彷徨,但是我最后堅持了也得到了老板的夸獎,我認識到了無論做什么只要你努力去做了,對自己有信心了,那么很多事情多是可以獲得成功的。對于目前的就業(yè)形式還是存在著一定的危機意思,但是不在自卑了,不會在像以前那樣自暴自棄影響自己的學業(yè)了。所以說實習讓我學到了很多,不僅學到了為人處事還讓自己變得自信。
這次實習也讓我對社會有了很大的了解,明白了自己要干什么,目標,不在迷茫。特別是人與人之間的交流,實習為我今后更好的就業(yè)提供了很好的平臺。這次實習有著很大的意義。同時也可以彌補自己的不足,看到自己的弱處努力改進。人生的路還很漫長,它是我跨出人生職業(yè)生涯的第一步,有著很重要的意義,也學習到了很多的東西。最后,我要感謝這一段曲折的時光,感謝企業(yè)領導以及上司對于我學習和成長的機會,感謝我所遇到的同事們,感謝你們讓我認識了社會了解了社會,也感謝你們一路給我的幫助和支持,讓我在前進的路上充滿著激情和勇氣!感謝杉達學院,讓我在短短的兩年多時間里認識到很多的良師益友,讓我在知識的海洋中不斷吸取知識不斷的完善自己,感謝院領導們的英明政策,讓我有機會將自己所學的知識充分的運用到實踐中并在實踐中檢驗所學的真理,感謝各位輔導老師的辛勤付出與教導,給我們無微不至的呵護,讓我們在工作中振作起來并且找到迷茫的出口!也感謝我的朋友們,讓我的大學生活充滿了歡聲笑語,充滿了激情和挑戰(zhàn)。
行政文員工作報告篇五
文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門交待的打印、復印、掃描的文件等。對公司所發(fā)放的通知及文件,及時做到上傳下達。
1、本月期間我將公司員工檔案進行了統(tǒng)一的。
3、及時更新通訊錄,以便于各位。
2、接待服務工作;
3、外來電話的接聽;
4、公司內部其它事務性工作;
現(xiàn)在我將自己這一年以來的'收獲和認識。
(1)懂得事情輕重緩急,做事較有條理。
行政文員是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了行政工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
(2)工作收獲。
工作敏感度有所提高,能夠較積極地向。
(3)工作中存在的不足。
外來客人的接待和服務不夠熱情大方。做為行政文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
明年的。
行政文員工作報告篇六
時光如梭,轉眼間已至20_年歲末,進入公司至今,已有三個多月的時間,回首20_年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)將20_年工作總結如下:
一、工作收獲和表現(xiàn):
1、工作收獲:
a、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手;。
b、因近期工作表現(xiàn)較其他綜合部人員略為突出,被同事推薦為本月綜合部二名“優(yōu)秀員工”中的一員。
c、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;。
2、工作表現(xiàn):
a、能夠較好地完成上級安排的任務;。
c、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);。
d、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;。
e、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;。
二、工作中存在的不足:
1、工作細心度仍有所欠缺;。
2、在處理業(yè)務部成交客戶工作流程時,工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
行政文員工作報告篇七
行政文員主要負責辦公室日常事務。下面是本站小編為您精心整理的行政文員實習。
范本。
實習內容:文員。
實習單位:xx市科技生產力促進中心。
一、工作內容:
1.接聽、轉接電話;接待來訪人員。
2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負責總經理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4.做好會議紀要。
5.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6.負責傳真件的收發(fā)工作。
7.負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8.做好公司宣傳專欄的組稿。
9.按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負責。
10.做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。
11.每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續(xù)。
13社會保險的投保、申領。
14統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳,留底。
15管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節(jié)儉。
16.接受其他臨時工作.
二、遇到問題:
由于自己是實習生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,有時候公司業(yè)務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。雖說是實習也不能隨心所欲地不想上班就不來,每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。犯錯遭領導責罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。
(1)工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;。
b、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手;。
(2)工作中存在的不足:
2)外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
一、
實習目的。
在企事業(yè)單位的辦公室學習處理日常的行政事務,熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,并且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎。
二、實習時間。
三、實習單位。
四、實習內容。
實習剛開始時,我的指導教師根據我的專業(yè)特點,給我分配了辦公室日常工作以及初步學習會計實踐。從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。
我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活。我們應該從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經驗?!霸诖髮W里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。
參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。就連以前學過的會計基礎知識也不能很好的應用。
在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。
五、實習體會。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。
影響一個人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。
我是學管理的,在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。
實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走上工作崗位做好準備。
一、實習簡況:
社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現(xiàn)大學生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘實踐活動培養(yǎng)人才的潛力。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結合,為地方經濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
暑假期間,我在管理辦公室進行了為期一個月的實習。實習期間我主要從事公司日常經營管理相關工作,注意把書本上學到的理論知識對照實際工作,用所學知識加深對實際工作的認識,用工作實踐驗證所學的管理理論,試著去探尋日常管理工作的本質與規(guī)律?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”。在實踐過程中,我在為不斷接觸到的全新的工作體驗而興奮不已的同時,我也深深地感覺到自己社會經驗的不足和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏。在剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我心里動搖了自己的工作信心中,不禁對自己的能力產生了懷疑,甚至感到非常的難過。
在學??傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。但是在堅持度過了最初的困惑后,在部門領導和同志們的悉心指導下,我在較短時間內進入了工作狀態(tài),在實習過程中不斷增強著自己的信心,相信自己可以像一個正式員工那樣處理好各項工作。如果說這次實習得到了什么,除了增強了社會實踐經驗、豐富了自己的專業(yè)知識外,增強了自己的信心也是一個很大的收獲。
二、工作內容:
1.總體負責公司的行政管理,協(xié)助公司執(zhí)行各項。
規(guī)章制度。
2.負責公司員工的考勤統(tǒng)計和請休假的確認;。
3.協(xié)助人力部辦理員工的入訓入職離職等手續(xù);。
5.負責與工作內容相關的各類文件的歸檔管理,固定資產的購買,管理及維修;。
7.完成上級安排的其他工作任務.在此同時我也接觸了一些辦公用品,如傳真機,打印機,復印機等并掌握了這些機器的基本操作,為以后辦公打下了基礎。
三、實踐體會:
a、在公司發(fā)展中,要大力加強對公司全員的現(xiàn)代經營觀念的培訓和教育。效益是公司生存和發(fā)展的根本,只有實施“零缺陷、低成本”的公司發(fā)展戰(zhàn)略,才能適應市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快公司的發(fā)展。因此,樹立以促進公司以效益為中心,提高管理精細化、科學化、規(guī)范化的現(xiàn)代經營管理理念顯得尤為重要。在實習中,我接觸到的部門其他同志都有著多年從事經營管理的經驗,無論是理論知識、工作能力還是對經營管理的思考都很出色,對公司面臨的形勢,對公司經營管理方面的建設有深刻的認識。但從公司整體來看,也存在著一大部分人對現(xiàn)代化的科學公司經營管理理念缺乏認知、對公司經營管理理解不夠深入的現(xiàn)象。對此,我覺得一個公司的發(fā)展僅靠一部分人是遠遠不夠的,只有公司全員增強現(xiàn)代化的經營管理思想教育,從公司領導到普通員工人人心中取得公司經營管理的“真經”,才能在日常工作中自覺以此為標準指導工作開展,為構建公司科學的經營管理體制、形成全員促進公司發(fā)展的盒力打下良好而堅實的思想基礎。
b、工作中一定要認真工作,多做事才能更好的了解工作情況,更加專心的投入到工作當中去,才能更好的完成工作任務,從而取得領導的信任。少說話,就是少說無關緊要的話,不說不利團結影響安定的話,以謹慎負責的態(tài)度處理工作,這樣才能夠得到同事的信賴,為開展工作打下良好的基礎。
c、好的工作方法和技能可以起到事半功倍效果,把這種思想延伸到文員工作中,就是要分清主次,分清輕重緩急抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。這樣就可以做到目的明確,思路清晰,從而更好的開展工作,提高工作效率。
d、掌握現(xiàn)代化的辦公設備,熟練運用辦軟件是對現(xiàn)代秘書人員的基本技能要求。達到這個要求可以大大提高工作效率,提高辦事能力。隨著時代的發(fā)展,辦公自動化水平會越來越高,在今后的學習和工作中一定要注重辦公自動化技能的提升。
e、工作中存在的不足:
b、外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
四、結語。
通過一個月的實習,在學校學到的知識得以在實踐中應用。同時,也在實踐中獲得了課堂上所不能學到的東西。一個月的實習生活將是我的寶貴的財富,在以后的學習和工作中產生很大的影響。通過獨立完成安排的工作,鞏固了知識,達到了提高實際操作技能,豐富了實際工作和社會經驗,掌握了操作技能,能夠達到將所學知識用到實際工作中的目的。在一個月看似簡單重復的實習中,我對行政文員工作有了更加深刻和理智的認識,同時更希望自己通過不斷的工作和學習,在實踐中盡快成長為一個合格的優(yōu)秀的行政文員。
人往往都是這樣,沒有經歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經驗,那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次做那些不起眼的小事時,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經驗,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。
所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好,更舒心。
時間過得真是飛快,實習近三個多月了。在這中間有苦,有甜,有累,有快樂。實習期間真是感慨萬千,總是有說不完的事,道不完的情,怎么說也說不完,每天雖然都是我們這幾個人但是,總會有不同事在我們身邊發(fā)生。經驗總是藏在這些平常的事中,需要我們去發(fā)現(xiàn),把它挖出來,化成自己的經驗,只有這樣不斷的積累,不段的學習,才能擁有更多,更好的寶貴的經驗。有了這些經驗才能在社會上占有有利的位置,才能在社會上站穩(wěn)腳跟。也為以后在生活奠定堅實的基礎,這周雖然沒學到什么東西,但是回憶過去三個月的實習,總是那么令我難忘,畢竟這是我的第一次獨自一人在外面工作生活,一個在籠子生活了十幾年的小鳥,終于飛出父母的懷抱,在外獨自奮斗。
學業(yè)。
在這次的實習中,我共在老師的指導下完成了完整的六個案件(即從接案到審查做審查報告,到提審被告人,到進行起訴,最后參加法庭審理都由我經手),配合老師接觸了大概八到九個案件的部分過程,協(xié)助老師整理裝訂了05—20xx年的所有案卷,進行核對與編排。
在接觸每個案件的過程中,我都或多或少的學到了一些法律知識,對于自己以前沒有在書本中學到的東西,我也都認真的向老師請教,了解了很多在書本上無法接觸到的實際案例,總結和理解了很多實踐經驗,這些,對于我以后無論是繼續(xù)學習還是參加工作都有很大的幫助。
生活。
這個暑假不同于從前。
自從上了大學后,我們就擺脫了寒暑假作業(yè)的困擾,也使得我們的每個假期真的成為了完全休息放松的日子。大學前三年經歷過的假期,除了偶爾有短期的社會時間外,其余時間我們都在玩、在鬧、在睡覺??墒沁@個假期不同了,我們如同每個朝九晚五的上班族一樣,每天要早起,要擠車,要早早趕到辦公室打掃衛(wèi)生,要踏踏實實的完成自己的工作,要按時上下班,不得遲到、不得早退,有時回到家還要思考,白天的工作中有一個問題解決不了,晚上要早早的上床,免得第二天起不來……就是這樣,我們的生活豐富又有些機械,充實又略嫌忙碌,規(guī)律又稍顯枯燥。
現(xiàn)在這樣有規(guī)律的生活固然是好的,它使得我們有了規(guī)范的作息時間,有了對于生活習慣的合理養(yǎng)成,有了對于日常生活的合理安排。所以,這也是實習帶給我們的。
思考。
實習使我養(yǎng)成了思考的習慣。
以前無論做什么事,無論是學習還是生活,我總是有過去就過去了的習慣,不喜歡想的太多,還自認為這是灑脫的新新人類所應有的處世方式。然而,三個月的實習生活教會了我思考是作為現(xiàn)代人、作為有感知能力的人所必須具備的。
必須注意和刻意培養(yǎng)的。
感悟。
有一天下班比較早,我決定晚上盡盡女兒的孝心,陪爸爸媽媽去散步。在一個大型超市門前的空地上,眼前的景象使得我心潮澎湃。那是一群中年以上的人們,在和著音樂跳著整齊的集體舞,他們不是專門組建的娛樂隊伍,也不是受過什么專業(yè)訓練的業(yè)內人士,只是一些晚飯后將此作為鍛煉的人們。他們的舞姿并不那么優(yōu)美,步調也不是多么的一致,可是他們身上卻散發(fā)著我無法抵擋的吸引力,我久久的注視著他們,此時我感慨到,現(xiàn)在的生活是多么的美好啊,大家是衣食無憂、生活愉快了,才會有此等雅致來這里翩翩起舞吧!感慨的同時,我又突然意識到身上的責任,法制健全、社會安定、人民幸福就是我們每一個有志成為法律人身上的責任!
行政文員工作報告篇八
實習是我步入社會的第一課,它教會了我怎樣待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實習還告訴我,在社會這個大學堂里我還是個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
一、實習目的。
在大學畢業(yè)之際,畢業(yè)實習是極為重要的實踐性學習環(huán)節(jié),通過階段性時間的實習,為我們之后走向社會從事人力資源管理工作奠定良好的工作基礎。在大學里,我們學習的專業(yè)課程主要是人力資源管理專業(yè)的六大板塊方面的理論知識,只有通過實實在在的實習,才能發(fā)現(xiàn)我們自身存在的不足,才能更加深刻的了解人力資源的工作內容及性質,在實踐中結合理論加深對專業(yè)的認識和總結,將專業(yè)知識與實際接軌,逐步認識體會,從而更好地將所學的理論知識運用到工作中去,為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎。
二、實習時間。
20xx年x月x日至x月x日。
三、實習地點。
xx有限公司行政人事部。
四、實習報告內容。
(一)實習單位情況。
xx有限公司是一家集太陽能電池片和太陽能組件的研發(fā)、制造、銷售和技術服務為一體的新型高新技術企業(yè),是國內太陽能發(fā)電產品制造商和銷售商。公司生產的高性能太陽能電池和組件,技術水平位于國內同行業(yè)前列。公司主要涉及的市場領域是太陽能電池、組件和發(fā)電系統(tǒng)等,產品可廣泛應用到通信、交通、照明、廣電、國防、海事等眾多領域。
(二)實習內容。
當踏出了大學這扇門,就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路,對于應屆生的我來說,還沒有足夠的社會經驗,經過了這幾個月我學到了很多,感悟了很多;特別是在公司領導和同事的關心和指導下,認真完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,我學會了很多技能,增加了相關的經驗?,F(xiàn)將這幾個月的工作和學習情況總結如下:
第一、錄用,建立員工檔案。1、給員工辦好入職手續(xù),新員工剛入公司,首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協(xié)議、擔保書、勞動合同等等,辦工作證等等;2、完成員工的試用期轉正工作,審核申請書、述職報告等等。
第二、考勤管理,完成每月考勤記錄,并根據考勤情況進行薪資計算與發(fā)放。這是相當重要的一塊內容,計算薪資需要嚴謹的態(tài)度和細心的工作狀態(tài)以及高度的責任感。雖然只是簡單的計算,公司目前擁有480名左右的員工,并在繼續(xù)擴大,人員量的增加也加大了一定的難度。
第三、辦公物資申請、發(fā)放、管理。辦公物資的領用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項內容,要做到合理使用、規(guī)范使用,并且要及時滿足各部門的需要。
第四、離職。給員工辦理離職手續(xù),員工離職也需要經過交接任務,確保生產正常進行,并且要解除勞動合同協(xié)議。
第五、辦理員工社保。針對社會出現(xiàn)的幾種風險,社會保險設置了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)或破產保險7個項目。因此公司要及時地給員工辦理相關保險,我所做的工作是要及時統(tǒng)計新進員工,辦理社保,并每隔一段時間到社保中心辦理醫(yī)??āA硗?,當遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。
工作的過程就是一個不斷學習的過程,我是積極的做,但還是走了些彎路,我取得的點滴進步都或多或少的付出很大代價。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現(xiàn)在和將來學習的一部分。工作能力的加強是我努力的方向。對于今后的工作,我有能力、有信心做的更好。
行政文員工作報告篇九
20xx年x月至20xx年x月近一個半月時間,我在xx集團有限公司行政部辦公室文員崗位實習。
實習,顧名思義,在實踐中學習。在經過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源于實踐,歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。現(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實習對我們越發(fā)重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎?,F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗,二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識。
一、實習單位簡介。
xx集團有限公司前身皮鞋廠創(chuàng)建于19xx年,現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工3800余名,集制鞋、房地產、對外貿易、酒店、娛樂、網絡科技于一體的無區(qū)域企業(yè)集團。目前作為主業(yè)的鞋業(yè)生產基地位于中國鞋都工業(yè)園騰飛路2號,占地面積近100畝,建筑面積12萬平方米,擁有先進的意大利、中國臺灣等國家和地區(qū)生產的制鞋流水線15條,年生產能力達1000萬雙,產品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國家及中國內陸。
xx集團是在民營企業(yè)中最早聘請海外職業(yè)經理人擔任公司高管的企業(yè),在產品研發(fā)及技術創(chuàng)新上也主動尋求與國際接軌,從20xx年開始,公司每年都聘請西歐國家的一流設計師對產品進行同步研發(fā),在制鞋行業(yè)開發(fā)新品種方面始終保持領先地位,并建立了標準化實驗室。20xx年,公司還通過與德國dhm公司的合作,實現(xiàn)了民外合璧,借梯登高,并率先在全省民營企業(yè)中通過了sa8000社會責任國際標準體系認證,使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動權益保障、產品環(huán)保等均達到國際相關標準,從而打破貿易壁壘,為企業(yè)更好地進軍國際市場鋪平道路。
公司本著以人為本、構建和諧勞動關系的理念,逐年加大員工福利待遇和文化生活設施的投入,積極為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動保險,20xx年斥資1000萬打造面積近20xx平米的員工活動中心,放映廳、ktv、健身房、臺球室、乒乓球室、網吧等一應俱全。并創(chuàng)辦了報,廣播站,滿足員工日益增長的精神文化需求。
二、實習工作內容。
在這一個多月中,我的主要工作內容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:
1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經理處進行復試;。
2、開試工單通知復試通過者試工,并做好登記;。
3、協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;。
4、送文件至各級領導,簽收文件;。
5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;。
6、復印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領辦公表格等;。
7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù),員工調職、離職手續(xù);。
8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;。
9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養(yǎng)老保險資料;。
10、制作20xx年全廠管理人員年休表;。
11、協(xié)助接待最大客戶德國deichmann客人。
12、領導安排的其他工作。
三、實習收獲及體會。
回想起自己的這一個半月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發(fā)部的做包,車包,品質部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。這些有關鞋業(yè)的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業(yè)步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經驗少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
工作幾天之后,領導對我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后,交給我一些我可以獨立完成的任務。比如送文件給各個部門的領導或某個員工簽字,這項工作現(xiàn)在對于我來說簡直是小菜一碟,可在當時,真的苦死我了,全公司30多個部門,3000多名員工,5個副總分別負責哪些部門,哪個部門在什么地方,是管什么的,部門主管是誰,手下員工有什么人這些我通通是一團霧水,而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,我怎么辦,工作總是要做的,問題總是要解決。記得第一天辦公室的那個女孩向我介紹過公司大體概況,聽的不是自己的,看的也不是自己的,只有做過的才是自己的。于是這次我就只有自己問,問辦公室的同事,問各部門的文員,一天下來,我終于把手上的文件都送了出去,雖然效率低了點,也算順利完成任務。但是我的收獲卻是很大的,每個部門的主管和文員我都清楚了,人員也大體了解,以后哪些文件該送給哪些領導,哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā),我都可以獨立辨別了。自己做過的永遠都是自己的!
通過實習,加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。在學校我學的是行政管理專業(yè),修過秘書學、人力資源管理、辦公自動化等課程,這些學校的理論課程在我們這里都得到了實踐的應用。像如何接聽電話,如何接待客人等都是秘書學學過的知識;人員招聘、培訓、績效考核等是人力資源管理學過的知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學過的知識。所以說學校所學的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學校學習的是理論,社會用到的是實踐,只要學會把理論聯(lián)系到實踐中去,那在學校學的東西就不會白學。
在企事業(yè)單位的辦公室學習到處理日常的行政事務,熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,并且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎。
行政文員工作報告篇十
根據當前我縣食藥監(jiān)管執(zhí)法工作實際,發(fā)現(xiàn)我縣食品藥品監(jiān)管行政執(zhí)法工作總體開展較好,絕大多數執(zhí)法人員能牢固樹立“依法行政,執(zhí)法為民”的監(jiān)管理念,嚴格執(zhí)法,積極開展各項專項整治和日常監(jiān)管,嚴厲查處各類食品藥品違法違規(guī)行為,確保了我縣廣大人民群眾舌尖上的安全,為建設幸福美麗新作了積極貢獻。但在執(zhí)法工作中,我們也發(fā)現(xiàn)了一些不容忽視的問題,這些問題如不引起高度重視,必將影響食品藥品監(jiān)管行政執(zhí)法隊伍樹立的良好形象。這些問題突出表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)食品藥品監(jiān)管行政執(zhí)法環(huán)境有待進一步改善。
主要表現(xiàn)在:一是在機關效能建設中,有部分執(zhí)法人員執(zhí)法不嚴、違法不究,對執(zhí)法過程中發(fā)現(xiàn)的問題沒有積極的開展調研和問責,導致有些經營單位屢犯錯誤,整改不嚴。二是我縣絕大多數小工廠、小作坊,生產工藝簡陋,衛(wèi)生條件比較差,這給監(jiān)管工作帶來了相當大的難度。三是不少食品藥品生產經營者文化水平低,食品藥品安全法律意識淡薄,對制假售假行為的危害性認識不足,缺乏社會責任感和基本的商業(yè)道德,有的對監(jiān)管工作不理解,不配合,加大了監(jiān)管工作開展難度。
(二)食品藥品監(jiān)管法規(guī)體系還不健全,監(jiān)管體制存在著諸多漏洞。
主要表現(xiàn)在:一是我國《食品安全法》雖已頒布并生效,但實際監(jiān)管執(zhí)法工作所需的配套法規(guī)、規(guī)章還沒有出臺,造成有的食品藥品違法行為的處罰依據和處罰標準存有空白而無法處罰。而現(xiàn)行的法規(guī)也不夠完善,對食品藥品制假售假行為處罰力度總體上比較輕,經營者違法成本低,致使部分企業(yè)鋌而走險,一而再地制假售假。二是食品藥品行政執(zhí)法程序不完善,存在著漏洞。對行政執(zhí)法程序沒有固定的操作程序,有的操作程序不適應當前監(jiān)管現(xiàn)狀,讓監(jiān)管者“無所適從”。另外應多個部門負有食品監(jiān)管職責的“多龍治水”模式造成監(jiān)管責任難以落實,這種執(zhí)法主體多元化。
(三)食品藥品監(jiān)管行政執(zhí)法隊伍自身建設而要進一步加強。
當前我局食品藥品監(jiān)管任務艱巨、責任重大,面對新形勢和新任務,從監(jiān)管隊伍自身情況看,一是人手少?;楸O(jiān)管職責部門人員雖正在進一步配齊但仍無法滿足當前監(jiān)管現(xiàn)狀,特別是有實踐經驗的專業(yè)技術人才很緊缺,在開展稽查、監(jiān)管工作時感到力不從心,也難以保證監(jiān)督檢查的頻次和覆蓋面,一定程度上影響工作的順利開展。二是監(jiān)管系統(tǒng)干部的知識結構和年齡結構有待進一步改善,專業(yè)知識水平和實際監(jiān)管能力有待進一步提高。三是業(yè)務經費保障力度不強,開展監(jiān)管工作需要的檢驗檢測設備設施缺乏。監(jiān)管工作的業(yè)務經費緊張和缺乏必要的`檢驗檢測設備,一定程度上影響了工作進度和監(jiān)管效率。
(四)農村食品藥品監(jiān)管網絡覆蓋率低,監(jiān)管力量薄弱。
當前,有部分食品藥品生產經營者將售假售過期食品的重心由城區(qū)轉向了農村,而農村居民消費水平總體較低,質量安全意識和維權意識不強。雖然目前我縣的農村食品藥品監(jiān)管網絡已完全覆蓋,但基層監(jiān)管員文化層次參差不齊,監(jiān)管隊伍力量薄弱,有效的監(jiān)管體系也沒有完全建立起來,缺乏監(jiān)管的常態(tài)化,這也為農村消費市場留下了相當大的隱患。
我們認為,針對上述問題,必須堅持用科學發(fā)展觀統(tǒng)領食品藥品安全監(jiān)管行政執(zhí)法工作全局,努力推動食品藥品監(jiān)管體制創(chuàng)新,形成體制機制科學順暢、職能部門監(jiān)管高效、企業(yè)誠信自律、食品藥品行業(yè)健康發(fā)展、公眾參與意識全面增強的食品藥品安全監(jiān)管工作新格局,具體建議如下:
(一)進一步優(yōu)化食品藥品監(jiān)管行政執(zhí)法環(huán)境。
具體措施包括:一是轉變監(jiān)管理念。進一步牢固樹立“監(jiān)管為民”的監(jiān)管理念,以嚴的手段依法打擊違法違規(guī)經營行為,正確認識為企業(yè)服務和為地方經濟發(fā)展服務與對食品藥品行業(yè)的嚴格監(jiān)管并行不悖,要認識到只有嚴格的監(jiān)管才能為遵規(guī)守紀的企業(yè)創(chuàng)造公平的競爭條件和良好的發(fā)展環(huán)境,才是真正地在為企業(yè)服務,為廣大人民群眾的飲食用藥安全服務。二是加大宣傳力度。將《食品安全法》、《藥品管理法》等食品藥品安全法律、法規(guī)列入與近期的法治宣傳活動等有機的結合在一起,多在政府等宣傳平臺發(fā)布相關飲食用藥安全信息,擴大對食品藥品監(jiān)管工作職能和工作動態(tài)的宣傳,提高全社會對食品藥品安全的關注度、認知度,讓廣大人民群眾更加積極地參與社會監(jiān)管中來,形成社會共治格局。
(二)進一步建立健全食品藥品安全監(jiān)管工作機制。
一是完善食品藥品安全舉報投訴工作機制。及時公布“12331”食品藥品舉報、投訴熱線和本單位公共座機號,暢通社會監(jiān)管渠道,提高舉報投訴處置工作效率。二是構建信息共享的監(jiān)測網絡平臺。建立覆蓋食品藥品生產企業(yè)的質量動態(tài)監(jiān)管系統(tǒng),整合食品藥品安全監(jiān)管相關信息,實現(xiàn)資源和信息共享,實現(xiàn)食品藥品安全事件準確的預警預報和及時有效的反應。
(三)進一步加強食品藥品監(jiān)管行政執(zhí)法干部隊伍自身建設。
一是盡快配齊基層監(jiān)管執(zhí)法隊伍,避免因人手少而造成的監(jiān)管缺位現(xiàn)象。二是廣開進人渠道,選調具有實際工作經驗和專業(yè)技術的知識型人才,充實食品藥品監(jiān)管一線,彌補專業(yè)人才之緊缺;三是積極參加省州縣舉辦的各類專業(yè)培訓計劃,開展系統(tǒng)干部輪訓,充實和更新食品藥品監(jiān)管專業(yè)知識,提高干部隊伍的實際工作能力。打造一支“政治堅定、業(yè)務精通、作風清正、紀律嚴明、行動快捷、執(zhí)法公正”的食品藥品監(jiān)管干部隊伍,為保障公眾吃上放心食品,用上安全藥品,提供強有力的組織保障。同時,應加強監(jiān)管業(yè)務經費保障和加大資金投入,完善檢驗檢測設備設施,以便及時、高效、準確地對食品藥品質量檢驗和檢測。
(四)進一步采取措施加強農村食品藥品監(jiān)管網絡建設。
行政文員工作報告篇十一
各位代表、同志們:
下面我向大會作xx年度行政工作報告,請予審議,范文之工作報告:地質勘探隊行政工作報告。
xx年工作回顧。
xx年是我隊改革發(fā)展任務重、困難大的一年:按照局年初的工作部署,我隊要完成事企分體運行試點工作;適應局新考核辦法,調整分配與積累的關系;應對“非典”疫情,保護員工的生命安全,維持隊伍穩(wěn)定與正常的生產經營秩序。在多種不利的情況下,全隊員工團結一心,眾志成城,一手抓“非典”預防,一手抓改革發(fā)展,不僅取得了抗“非典”的階段性勝利,維護了職工的正常生產和生活秩序,而且較圓滿地完成了全年的各項工作任務,取得了可喜成績。
xx年,全隊完成多種經營產值2400余萬元,比上年增長21%,在職人員人均產值9.6萬元,全成本核算盈利11萬元,職工人均年收入達到1.3萬元。房地產公司通過與民營資本合作、向銀行貸款等渠道籌集開發(fā)資金,初步突破了制約公司發(fā)展的瓶頸,當年完成開發(fā)量1xx平方米,實現(xiàn)銷售收入303.6萬元,改變了公司難以為繼的困境,發(fā)展呈現(xiàn)良好態(tài)勢。金龍大酒店采取股份合作模式,籌集了裝修改造資金,引進了客源,搞活了經營機制,去年在抵御“非典”侵害,消化上半年虧損的基礎上,聯(lián)合體內部考核結余13.9萬元,使改造投入資金回報率達19.3%,成效已經初步顯現(xiàn)。年末隊又對酒店股份合作制形式進行進一步規(guī)范和完善,并成為酒店經營的第一大股東,首次嘗試了以股權主導經營權的'管理辦法。
地勘及延伸業(yè)得到進一步鞏固和發(fā)展,除了原有的樁基施工、資源勘探、巖土勘察之外,在礦產儲量核查、地質災害治理、高邊坡勘察與治理、礦山環(huán)評與礦山地質勘察等方面有新突破。地勘處成立物資設備股份租賃站,利用股金增添了3臺套6型鉆機,2300米繩索鉆具以及測量等設備,滿足了資源勘察市場的需要,去年實施了一口660m磷礦勘探孔,初步恢復了深孔資源勘探的信心與能力。試驗室實行買斷生產資料經營,自己籌資增加水、煤質化驗設施,還徹底改造了原破舊、臟亂的環(huán)境,為自我發(fā)展打好了基矗檢測中心高密度電法勘察在地質災害中應用成功。新突破的領域與新增加的專業(yè)內容或手段既是市場競爭力提升的表現(xiàn),也是新的重要的創(chuàng)收獲利途徑。
行政文員工作報告篇十二
20xx年,我局進一步加強機關行政效能建設,不斷提升行政效率和工作質量,營造了良好的政務環(huán)境,機關行政效能建設成效明顯。現(xiàn)將20xx年機關行政效能建設開展情況報告如下。
(一)加強組織領導。
為加強行政效能建設工作,今年,我局根據人事變動情況,及時調整了行政效能領導小組成員,保證了機構健全、組織有力、人員到位、工作落實。同時,加強了干部職工的責任心教育,要求全體干部職工要加強業(yè)務學習,提高履職水平和業(yè)務技能,熟悉本單位的工作程序和規(guī)則,強化效率優(yōu)先的意識,改善服務態(tài)度,提高服務質量,取信于民。
(二)健全工作機制。
為加強機關管理,規(guī)范機關行政行為,保證機關高效運行,我局狠抓了各制度的落實,以制度保障機關行政效能建設。一是建立健全了《xxx市科學技術局首問責任制實施細則》和《xxx市科學技術局限時辦結制考核獎勵辦法》;二是制訂了《xxx市科學技術局發(fā)文辦理流程規(guī)范》、《xxx市科學技術局公文辦理流程規(guī)范》和《xxx市科學技術局會議承辦流程規(guī)范》;三是制定了十項辦事流程,并將各辦事程序公告上墻,每一項流程都明確了責任單位、責任人、辦理時限和監(jiān)督電話,大大方便了辦事人員,提高了機關工作效率,推進了機關行政效能建設,獲得我市大專院校、科研院所和企事業(yè)單位一致好評。四是積極報送效能信息,圓滿完成了目標任務。
(三)轉變機關作風。
為進一步提高我局機關辦事效率、轉變工作作風,我局著重做好了四個方面:一是堅持文明用語,實行亮牌服務。我局機關所有人員一律掛牌上崗,并在接待來人、來訪時做到“五個一”,即:給一張笑臉、道一聲問候、讓一個座位、作一個明確答復、道一聲再見,有力防止了“門難進、臉難看、事難辦”的不良風氣。堅持了去向告知制度,及時更新去向告知牌。二是實行“首問負責制和崗位責任制”相結合,局機關各科室和各基層單位科室嚴格按照崗位分工,認真履行好各自職責,首位接待或接話人員要負責對來人、來電熱情答復、辦理到位,并做好首問事項登記的相關記錄。三是認真落實“限時辦結制”。完善了《辦理事項流程時限表》,并在辦公場所和市科技局網站向公眾發(fā)布。對來文、來件也實行了“限時辦結制”。對有時限要求的,嚴格按時限要求辦理,無特別時限要求的,力爭在最短時間內辦結;對來件,我局嚴格按照《辦理事項流程時限表》的要求辦理,對辦事群眾實行一次性告知服務,盡量讓群眾少跑路。四是嚴格落實了考勤制度,嚴肅了機關工作紀律,培養(yǎng)了機關人員的良好作風。
(四)提供優(yōu)質服務。
樹立執(zhí)政為民理念,提供優(yōu)質服務,是加強機關行政效能建設的重要目標之一,我局始終把為群眾服務、為企業(yè)服務、為基層服務作為主要職責來履行,把優(yōu)質服務當作目標來追求。一是積極進行科技宣傳工作,讓廣大群眾更多更深入地了解科技工作。利用科技下鄉(xiāng)、知識產權宣傳周、科技活動周等有利時機,深入農村、社區(qū)、學校,通過板報、培訓、講座、發(fā)放宣傳單等方式,向全市企事業(yè)單位、社區(qū)、農村加強科技工作政務公開的宣傳的廣度和力度,營造濃厚的輿論氛圍。二是把國家、省、市科技計劃申報、高新技術企業(yè)認定、科技成果獎勵、專利申請等相關事項及時公布到xxx市科技局網站上,讓企事業(yè)單位和廣大群眾及時了解相關信息。今年以來,我局共接待企事業(yè)單位、群眾科技咨詢1800余次,指導企事業(yè)申報各類科技計劃項目100余項、指導高新技術企業(yè)認定、科技型企業(yè)認定、創(chuàng)新型企業(yè)推薦等工作,全年沒有發(fā)生一起政務公開舉報、投訴,企業(yè)、群眾滿意率達100%,真正架起了政府與企業(yè)、群眾的“連心橋”。三是機關內部管理有序,全體人員堅守崗位,恪盡職守,遵守工作紀律,做到文明禮貌服務,熱情周到服務,便捷及時服務。四是暢通服務投訴渠道,公布了投訴電話,隨時接受群眾的監(jiān)督,及時受理和解決職責范圍內群眾投訴或請求幫助解決的問題。
(五)加強行政效能監(jiān)察。
為確?!叭椫贫取比〉脤嵭Р㈤L期堅持執(zhí)行,我局在制度執(zhí)行中加強了檢查、考核、獎懲力度。局機關黨委辦公室每月末定期檢查各科室的首問責任制的登記記錄情況和限時辦結制的落實情況,不定期檢查干部職工掛牌上崗和去向告知登記,并將檢查結果作為年終評比表彰先進個人、先進科室的重要指標。局紀檢組對行政決策、行政執(zhí)行和發(fā)展環(huán)境建設中涉及效能問題進行監(jiān)督檢查,并設置了投訴舉報電話(3195126)接受社會監(jiān)督。今年,我局無一起行政效能投訴案件。
(一)健全機構,強化責任。
政府信息公開對保障公民知情權、參與權、監(jiān)督權,加強政府部門自身建設,轉化政府職能,推行陽光政務,打造服務型政府,增強政府公信力,推進依法行政,構建和諧社會,落實執(zhí)政為民的理念具有十分重要的意義。今年,我局根據人員變動情況,及時調整了市科技局政府信息公開工作領導小組,年初下達了政府信息公開三級目標任務,將政府信息公開工作的各項任務分解到各責任單位,并安排專人負責政府信息公開工作的日常事務,不定期對公開情況進行檢查,全年沒有發(fā)生失密、泄密事件。
(二)認真梳理,編制目錄。
按照市上要求,對政府信息公開目錄管理系統(tǒng)進行了升級。編制了《xxx市科技局政府信息公開指南》、《xxx市科技局政府信息公開目錄》、《xxx市科技局信息公開申請》等,確定了政府信息公開內容和方式、公開信息的辦理、政府信息公開工作的監(jiān)督等,并將責任分條目分解明確到各科室。此外,還對市科技局政府信息公開目錄的概況信息、政府文件、動態(tài)信息、突發(fā)公共事件、財政信息、項目資金、行政權力、便民服務等內容進行了增加,使政府信息公開內容更加豐富、全面。
(三)合理審查,積極報送。
我局政府信息公開工作堅持依法公開、真實公正、注重實效、有力監(jiān)督的原則,做到了規(guī)范程序、主動公開、保證時效,對屬應當主動公開范圍的政府信息,均做到了信息形成或變更后及時予以公開。每一件公開的政府信息,均按照“先審核后公開”和“誰提供,誰審核,誰負責”的原則進行保密審查,做到了“涉密信息不上網、上網信息部涉密”,確保了信息公開的時效性,準確性和真實性。截至20xx年12月20日,我局在xxx市人民政府公眾信息網已公開政府信息132條。
(四)多種形式,全面公開。
我局利用一切資源優(yōu)勢,切實加強信息公開載體建設。一是通過xxx市人民政府公眾信息網、市科技局部門網站、電子政務內網等載體主動公開本部門的政策法規(guī)、重大工作安排、工作動態(tài)、最新科技成果及專家建議等各類政府信息;二是在局辦公樓一樓門廳設立公開欄,并及時更新內容;三是利用會議文件、工作簡報、公告公報、新聞媒體、局長信箱、辦事指南、便民資料等進行公開。20xx年我局主動公開政府信息786件,依申請公開0件,受理12345市長熱線0件,局長信箱6件,市科技局部門網站全年訪問量62553人次。
(一)健全完善工作機制。
1、及時調整領導機構。為確保政務公開工作有領導、有組織、有計劃地進行,我局高度重視抓好政務公開工作組織領導機構,今年,我局根據人員變動情況,及時調整了政務公開工作領導小組成員和專門的負責人員,明確了責任分工,切實加強了政務公開工作的組織領導,從而從組織上保障了政務公開工作的順利開展。
2、精心組織實施。根據政務公開工作的有關要求,結合我局實際,研究制定了政務公開實施要點,按要求編制了《xxx市科技局政府信息公開指南》,及時修訂和補充了《政府信息公開內容目錄》,并嚴格執(zhí)行。
3、建立健全政務公開制度。在政務公開制度建設方面,建立健全了局政府信息主動公開制度、信息更新和維護制度、局政府信息依申請公開制度和違規(guī)違紀責任追究等相關工作制度。指定1名工作人員,對經審核后的公開信息進行錄入,全面加強公開信息的監(jiān)管,適時進行變更、增補、撤銷或終止,確保信息及時更新,使政務公開工作做到有章可循,工作真正落到實處。
4、加強檢查督促,不斷提高質量和效率。在局務會議中,將政務公開工作作為一項重要工作列入議程進行研究。同時將該項工作列入各科室年度績效考評工作重要內容,并結合績效考評工作,定期不定期對政務公開工作情況進行檢查,檢查情況作為年終各科室、個人評先評優(yōu)的依據。
(二)做好主動公開。
1、及時主動公開。按照依法、全面、真實原則,主動、及時公開發(fā)布和更新政務信息。主動更新機構職能、人事調整、業(yè)務工作、數字統(tǒng)計和其他等方面的信息,完整公開信息的內容,正確的歸入類別,保證目錄與正文的相符,做到了凡是需要向社會公開的政務信息都及時主動公開。做到了制度性、政策性內容長期公開,階段性工作逐段公開,經常性工作及時公開,動態(tài)性工作隨時公開,確保政務公開及時有效。對事關全局、涉及公眾普遍關注和公眾切身利益的重大事項實行決策前公開、實施過程動態(tài)公開和實施結果公開。
2、注意把握重點。在政務公開工作中,注意區(qū)分對內和對外公開的重點內容。在對內公開方面,突出把工作決策、大額經費開支、干部調動、人事任免、評先評優(yōu)等都及時進行公示。在對外公開方面,重點把與行政機關職能密切相關以及社會公眾關注度高、公益性強、涉及面廣的政務信息、財務信息,重點予以對外公開。
3、公開辦事程序。將具體辦事程序、辦事步驟和服務方式通過網絡和其他方式及時向社會公開,方便企業(yè)、群眾來局辦理業(yè)務。
20xx年,我局機關行政效能建設嚴格執(zhí)行“三項制度”,堅持依法行政,推行政務公開,不斷轉變作風,不斷提高行政效率,不斷優(yōu)化政務服務,提高工作質量,把為企業(yè)服務、為基層服務、為群眾服務的質量提高到了新的高度,為推動我市科技事業(yè)的發(fā)展作出了應有貢獻。自查打分為100分。
行政文員工作報告篇十三
各位代表、同志們:
根據領導班子討論意見,我代表廠向大會做行政工作報告,請予審議。
一、工作的簡要回顧及基本總結。
20,是我廠首次實現(xiàn)扭虧為盈的一年,也是我廠各項工作實現(xiàn)新突破,碩果累累、全面豐收的一年。一年來,我廠在公司的正確領導下,積極貫徹公司工作會議和一屆三次員工代表大會精神,不斷加強基礎管理,挖掘內部潛力,扎實推進各項工作。經過全廠各級管理人員和廣大員工的共同努力,我廠在油田開發(fā)、經營管理、內部改革、安全環(huán)保和黨的建設等各個方面都取得了很大的成績,又一次榮獲“先進單位”稱號。全年累計生產原油11.27萬噸,實現(xiàn)原油商品量10.83萬噸;完成天然氣商品量7510萬立方米,再創(chuàng)歷史新高;自然遞減率為14.63%,綜合遞減率為4.63%;實現(xiàn)內部盈利4741萬元;單位油氣操作費用468元/噸,比計劃474元/噸下降了6元。
回顧一年來的工作,我們主要取得了以下幾方面成績:
(一)油田開發(fā)保持良好勢頭,初步形成油氣并舉格局。
年,我廠以追求長遠開發(fā)為目標,夯實油藏研究和有效注水兩個基礎,注重油田調整挖潛和產能建設,不斷加強天然氣基礎工作,穩(wěn)油增氣初見成效。
第一,原油產量實現(xiàn)穩(wěn)中有升。重點抓好油藏研究、有效注水、措施增產和油井日常管理四項工作,原油產量呈現(xiàn)出穩(wěn)中有升的可喜局面。
一是抓好油藏研究,尋找穩(wěn)產潛力。通過深化油藏認識,系統(tǒng)評價措施潛力。同時,通過對大老爺府油田構造和儲層深化認識后,結合三維地震分析結果及開發(fā)特點,提出了局部完善井網、外部進行滾動擴邊的思路。通過研究成果的有效轉化,在措施增產和產能建設上實現(xiàn)了突破。2004年,僅壓裂措施一項增油近萬噸,新建產能0.9萬噸。
二是抓好有效注水,夯實穩(wěn)產基礎。研究制定適合大老爺府油田的注水技術政策,實施分層注水,提高了水驅控制程度。為了提高壓裂效果和有效利用長停井,提前調整水量,恢復地層壓力,加強區(qū)塊的綜合治理,提高區(qū)塊的開發(fā)效果。同時,以先進、適用的注水工藝技術為支撐,實現(xiàn)了中深斜井分注工藝并完善相適應的測調試技術,注水方案得到有效落實。全年完成注水井小修分注35口,測調試700層,一類分注井94口,分注率達到75%,與對比提高18個百分點。區(qū)塊地層壓力上升0.32兆帕。
三是抓好措施增產,拓展上產空間。以精細研究為手段,重新逐井系統(tǒng)分析開發(fā)資料,發(fā)現(xiàn)一批油藏潛力,動用后取得良好的效果,實現(xiàn)增油技術進步。進攻性措施見到較好效果。全年實施壓裂51井次,有效率達80.4%,增油9587噸,單井增油188噸,與的178噸比多增10噸。針對***油田低產低效井多的問題,根據油藏研究成果,采取了有針對性的注水和油層改造,改變低產低效井的開發(fā)現(xiàn)狀。2004年,復活長停井20口,增油2309噸。
四是抓好日常管理,提高油井免修期。通過井深軌跡精細研究及油井免修期配套技術的應用,建立并實施了以玻璃襯管為主體的標準井和扶正器定期檢測及管桿探傷制度,油井免修期達304天,與年的245天比延長59天,同比減少作業(yè)90井次,不正常井影響產量由03年的11.2噸下降到目前的6噸。
第二,天然氣產量持續(xù)攀升。通過規(guī)范采氣基礎管理和優(yōu)化采氣工藝技術,生產時率得到明顯提高,日產氣能力由年初的26萬立方米上升到40萬立方米。
一是加強天然氣日常管理,老井產能發(fā)揮率達100%。針對氣井產液、產水組份不同優(yōu)選泡排劑,一井一策確定泡排周期和用量。完成泡排137井次,增氣達69萬立方米。二是挖掘內部潛力,增氣效果顯著。老區(qū)伴生氣回收3口井日增氣1.8萬立方米。雙坨子地區(qū)停產油井、淺層氣的挖潛取得了長足進步,動用后日增氣1.2萬立方米。三是依靠氣井生產管柱解堵技術,解決生產難題。實施后日增氣達2.8萬立方米。四是加快產能建設步伐,保證新井投產進度。2004年,新投氣井5口,日產氣能力增加11萬立方米。
(二)經營管理工作取得新進展,首次實現(xiàn)扭虧為盈。
2004年,我廠始終以實現(xiàn)效益最大化為目標,以公司“15544工程”為主線,以財務管理、項目管理為重點,不斷創(chuàng)新管理思路,改進管理手段,經營管理工作取得了長足進步。
第一,積極有效嚴控成本,加強成本管理。結合生產經營實際,以堅持開發(fā)部署的總體思想不變,總體方案不變,開發(fā)部署工作量不變,前瞻性試驗不變的原則,落實成本控制責任主體,進行成本控制指標層層分解,規(guī)范管理流程,建立起以成本預算管理為主要手段的運行保障體系。下大力氣向免修期成果要成本,向非生產急需項目要成本,向管理潛力要成本,向工作質量要成本,積極緩解成本壓力,取得明顯的成效。全年剔除漲價因素外,可變成本同口徑對比降低650余萬元。
第二,開展四大創(chuàng)效工程,提升創(chuàng)效能力。2004年,為了最大限度地發(fā)揮創(chuàng)效能力,制定了四大創(chuàng)效工程的項目和運行安排。通過大力開展創(chuàng)效工程,創(chuàng)效達2700萬元。
第三,突出制度建設和技術創(chuàng)新,加強企業(yè)管理。對全廠規(guī)章制度進行清理和評價,整理編印規(guī)章制度手冊。結合“查、擺、改、創(chuàng)”活動繼續(xù)做好自檢自查工作,進一步加強生產開發(fā)方面的管理,真正使管理工作向企業(yè)經濟效益延伸。針對生產開發(fā)中的難點,立足長遠發(fā)展的需求,開展技術攻關,取得大老爺府油田重復壓裂試驗、扶余油田資源評價、免修期綜合治理技術的研究與應用等7項科研成果。
第四,積極推進信息化建設,提高工作效率。2004年,我廠的信息化建設以網絡為載體,以綜合技術為支撐,加快企業(yè)信息化建設,構建管理網絡平臺,推動企業(yè)管理工作由傳統(tǒng)管理向現(xiàn)代化管理轉變。在信息門戶建設、辦公自動化系統(tǒng)應用、網絡改造、電子郵件推廣應用及信息基礎管理等方面取得明顯成效。
(三)安全環(huán)保工作不斷加強,安全生產2980天無事故。
深入開展了以“強三基、反三違、除隱患、保安全”為主題的“安全生產管理年”活動,全面落實安全生產責任制,強化全員安全教育培訓,完善了qhse管理體系,加大事故隱患治理力度,加強安全監(jiān)督與管理,取得了良好的效果。2004年,我廠順利通過國家環(huán)保局對大老爺府油田開發(fā)建設環(huán)保執(zhí)行情況的驗收工作。
(四)三支隊伍建設水平有所提高,整體素質進一步提升。
2004年,通過積極實施人本化管理,采取完善激勵政策、廣泛開展員工培訓和技術比武等一系列行之有效的措施后,充分調動了廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,為實現(xiàn)長久盈利提供堅實的人力資源保障。一是用特有的理念文化凝聚人。積極宣貫公司“兩個精神、一個理念”,廣泛推行管理人員工作理念和“十大紀律”,使之融入到日常的各項生產經營管理活動中。二是用和諧的人文環(huán)境鼓舞人。進一步豐富和深化“暖人心工程”的內容,開展了勞模生日、工間操、女工親子假日等一系列富有情感化的活動。三是用完善的教育體系培育人。針對員工隊伍年輕和特有生活方式,建立了多層次、全方位的培訓體系。舉辦各種培訓班12期,培訓人員300余人次,選拔選派外培人員13名。四是用剛性的獎罰政策激勵人。加強業(yè)績考核管理,活化內部分配政策,充分發(fā)揮薪酬的激勵約束與調控導向作用。在制定業(yè)績考核政策上向科技人員和一線生產單位傾斜。
在過去的一年里,我廠全體員工從大局出發(fā),堅決貫徹油田公司和廠的重大部署,以奮發(fā)有為的精神狀態(tài),高效務實的工作作風,克服重重困難,共舉發(fā)展大旗,堅定信心,戮力同心,表現(xiàn)出了良好的綜合素養(yǎng)和奉獻精神。一年來共涌現(xiàn)出以采油二隊為代表的油田公司星級標桿站隊、先進黨支部標兵1個;秦明哲和吳長江分別被評為公司勞動模范、優(yōu)秀黨務工作者標兵。全廠涌現(xiàn)出模范單位2個,標兵黨支部2個,明星班組10個,先進個人標兵12名,優(yōu)秀共產黨員標兵3名。在此,我代表廠,向在2004年做出突出貢獻的集體和個人表示熱烈的祝賀!希望受表彰的單位和個人,再接再厲,勤奮工作,百尺竿頭,更進一步。全廠員工要以他們?yōu)榘駱?,學人之長,補已之短,共同為我廠持續(xù)快速發(fā)展貢獻力量。
二、工作部署。
根據我廠面臨的形勢和今后的要求,經過廠黨政班子研究討論確立了20工作思路和工作目標。
工作思路:以公司工作會議精神為指導,以“681”發(fā)展目標和“1356”發(fā)展思路為引領,以加強基礎管理為保證,以原油生產為中心,依靠技術支撐,不斷強化油藏認識和經濟挖潛研究力度,加強注水工作,進一步提高油井免修期,加快產能建設步伐,力爭原油產量穩(wěn)升,強化天然氣管理,做大做強天然氣產業(yè),增強企業(yè)創(chuàng)效能力,進一步改善員工生產生活條件,最大限度提高員工收入。
——生產指標:原油產量11.19萬噸,力爭完成12.18萬噸,其中老井11.06萬噸,新井1.12萬噸;天然氣產量1.1億立方米,外銷9500萬立方米;油田注水185萬立方米。
——技術指標:自然遞減率控制在5.4%以內;綜合遞減率控制在2.6%以內;老井含水上升小于2%;措施有效率達到80%;油井免修期達到320天;注水井分注率達到80%。
——經濟指標:操作費用控制在公司下達的指標以內;油氣單位操作成本控制在406元/噸以內;利潤總額7961萬噸;投資資本回報率9.13%;人均獎金達到公司中等水平。
——控制指標:員工總量控制在684人;全年無重大人身傷亡、生產交通、污染責任事故;干部無違紀,員工無犯罪。
年,是油田公司進入新的歷史階段、實現(xiàn)持續(xù)有效快速發(fā)展的一年,也是我廠打牢發(fā)展根基、提升效益形象的關鍵一年,為實現(xiàn)全年的工作目標,我們要重點做好七個方面工作:
(一)以原油穩(wěn)產為目標,提高油田開發(fā)水平。
2005年,我們要重點從油藏研究、有效注水、措施增產、產能建設和延長油井免修期等幾方面入手,進一步夯實穩(wěn)產基礎,提高油井日常管理水平,力爭使原油產量再上新臺階。
第一,抓好油藏研究工作。與大慶石油學院、北京研究院及公司研究院的專家協(xié)作開展精細油藏描述研究,落實資源潛力分布狀況,明確下步老區(qū)擴邊、內部加密潛力和未動用層及剩余油分布潛力,確定潛力動用規(guī)模,合理地完善注采井網,最終達到改善開發(fā)效果,提高采油速度和最終采收率的目的。預計增加可采儲量125萬噸以上,采收率提高5%以上。
第二,抓好注水工作。繼續(xù)研究適合大老爺府油田的注水技術政策,實施細分層注水,為保證措施有效率,及時調整水量,合理恢復地層壓力,提高區(qū)塊的開發(fā)效果。堅持以適應的注水工藝技術為支撐,有效落實注水方案。今年實施注水井小修30口,大修3口,注水井補孔12口,油井轉注6口,一類分注井達到100口,動態(tài)分注率達到80%。確保自然遞減控制在5.4%以內,含水上升率控制在2.5%,增加可采儲量12萬噸以上。
第三,抓好措施增油工作。通過油藏研究,系統(tǒng)評價油藏潛力,深入開展剩余油分布規(guī)律研究,做好高臺子油層重復壓裂試驗,為油田的穩(wěn)產做好前期準備。補孔壓裂28口井,增油5500噸;二次壓裂2口井,增油300噸;酸化20口井,增油1200噸??傆嫶胧┕ぷ髁?0井次,增油7000噸,措施經濟有效率達到80%以上,確保綜合遞減控制在2.6%以內。
第四,抓好長停井利用工作。針對大老爺府油田的低產低效井多的問題,結合油藏研究的成果,采取有針對性的注水和油層改造,開展長停井復活工作。預計復活長停井10口,增油1000噸。
第五,抓好產能建設工作。重點抓好項目管理,包括方案設計、組織實施,突出質量放在首位,全年鉆井25口,其中油井18口,水井5口,評價井2口,建產能1.35萬噸,產能到位率90%以上,產能發(fā)揮率50%以上,低效井控制在5%以內,努力創(chuàng)造產能建設新水平。
第六,抓好油井免修期工作。重點是開展“一項試驗”,使用“三項技術”,堅持“六個做法”,即開展國內聚乙烯內襯防磨管試驗;使用標準井配套技術;使用防渣凡爾防砂防卡技術;使用涂料花管、外襯激光割縫花管的防砂防垢技術;堅持使用油桿旋轉器延長管桿及扶正器的使用壽命;堅持以產量不降為原則,優(yōu)化油井工作參數;堅持建立不正常井綜合診斷處理體系;堅持作業(yè)優(yōu)化結合制度,避免重復作業(yè);堅持管桿探傷管理制度,確保下井管桿的合格率;堅持剛性落實各項管理規(guī)章制度。今年,油井維護工作量350井次,免修期達320天,不正常井影響產量控制7噸以下,返修率小于5%。
(二)以增強發(fā)展后勁為根本,提高天然氣基礎管理水平。
今年是我廠天然氣工作打基礎、上水平的關鍵時期,我們要立足長遠,把握先機,為適應天然氣大發(fā)展做好思想、素質及技術上準備。
第一,加強日?;A工作,確保完成外銷目標。結合氣藏研究,通過試井工作,選定合理工作制度,提高天然氣的最終采收率;以滿足天然氣生產需要為目的,積極調改和優(yōu)化集輸系統(tǒng);建立健全基礎資料錄取規(guī)范標準和氣井分類分級管理制度,完善天然氣安全生產保障制度,制定安全預案,加大日常排查力度,嚴格杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,確保天然氣安全生產。
第二,積極開展挖潛工作,產氣能力持續(xù)增長。繼續(xù)開展泡排工作,保證氣井產能得到正常發(fā)揮。預計對16口井進行泡排。結合氣藏研究成果,積極開展老區(qū)氣井挖潛工作,采取排水復活、選層射孔等措施對遺留探井的再利用,預計日增氣3萬立方米。
(三)以節(jié)能降耗工程為突破口,提高經營管理工作水平。
堅持以增產增效為中心,加大挖潛力度,積極開展節(jié)能降耗、降本增效工程,要在原油穩(wěn)產、天然氣增產的基礎上,向精細管理要效益,挖掘最大創(chuàng)效潛能,使內部利潤再創(chuàng)新高。
第一,加強財務管理,有效控制成本。一是把握關鍵環(huán)節(jié),積極探索可控制性強的動態(tài)成本控制體系。建立成本承包網絡,細化各項指標,分解承包考核到位。二是強化二級預算管理,即廠設立預算委員會和各站隊成立預算執(zhí)行小組,建立實物工作量與價值工作量相結合、月度預算與年底預算相銜接的預算指標控制體系,使全廠每一項經濟活動都納入預算管理,變被動算帳為主動管理,變事后反映為事前控制。三是細化工作標準,逐步實現(xiàn)基層核算考核評價體系。依托單井效益核算系統(tǒng),對成本、產量和效益進行綜合分析評價,積極探索轉變生產方式、提高單井效益的途徑。四是充分運用定額管理、經濟活動分析等手段,及時發(fā)現(xiàn)和反映經營過程中的問題,切實發(fā)揮會計信息對決策的指導作用。五是加快財務隊伍建設,積極開展會計信息業(yè)務、會計決算業(yè)務、成本管理業(yè)務三個方面的研究,充分發(fā)揮財務管理的核心作用,力爭在實現(xiàn)“兩個一流、兩個延伸”的財務管理目標方面,取得實質性進展。
第二,加強投資管理,提高資本回報率。理順管理程序,強化投資全過程管理,突出抓好方案設計審查、隊伍招標選用、材料供應管理、現(xiàn)場施工運行、質量保證措施、工程決算和財務決算等主要環(huán)節(jié),保證投資的科學性、合理性和效益最大化。以產能建設項目為依托,全面推行項目管理工作,成立項目經理部,完善項目管理手冊。
第三,加強資產管理,提高資產使用率。一是成立資產管理小組,重新修訂固定資產管理制度,推行由資產管理小組、基層單位共同管理的二級管理模式。二是用好中油資產管理信息系統(tǒng),摸清家底,掌握資產動態(tài),推進資產管理向實效管理和價值管理相結合的綜合管理轉變。三是盤活利用不良資產、閑置資產,促進低效資產提檔升級,全年開展資產創(chuàng)效工程5項,創(chuàng)效790萬元。四是搞好報廢資產處理,做好減值增值工作,同時財務、資產、計劃部門要積極配合,做好增值資產的前期評價和項目后評估工作,提高增量資產的盈利能力。
第四,加強物資管理,規(guī)范物資采購。制定《物資計劃及追加計劃管理辦法》,嚴格控制上報計劃時無預見性和隨意性,提高計劃準確率。在物資使用管理上,繼續(xù)執(zhí)行《物資消耗跟蹤制度》,建立班組、隊部消耗跟蹤記錄臺帳,防止物資流失。同時,進一步完善各項消耗定額。
第五,抓好節(jié)約挖潛工作,開展降本增效工程。堅持開源與節(jié)流并重的原則,以節(jié)約油、氣、水、電為切入點,降低能源消耗,不斷加大成本結構的調整,嚴控電費、燃料費、運輸費等各項費用,力爭全年創(chuàng)效300萬元。
(四)以“三基”工作為重點,提高基層基礎工作新局面。
從健全管理制度、規(guī)范管理程序、明確管理標準入手,以實效化管理為目的,推行基層建設工程。
第一,加強基層班子建設。一是加強政治理論學習和形勢任務教育,提高政治素質,強化基層班子成員的責任意識。二是加強對基層班子《黨政議事規(guī)則》執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查,大力推行廠(隊)務公開制度,發(fā)揚民主作風,提高執(zhí)行政策的自覺性。三是增強基層班子表率意識和奉獻意識,轉變工作作風,嚴格履行崗位職能,提高班子決策能力。
第二,加強基礎管理制度建設。要按照科學、規(guī)范、實用的原則,設置基層站隊、班組、崗位的各類資料報表臺帳,實現(xiàn)基礎資料的信息化、規(guī)范化管理。清理和完善各項規(guī)章制度,實行領導干部包保井組制,推進基層基礎管理水平提升,逐步完善基礎管理制度體系。
第三,加強員工教育和培訓。培訓主要以貼近生產、注重實效為指導思想,針對生產過程的重點、難點,開展“短、平、快”的培訓活動,提高勞動生產率。健全員工培訓機制,開辦采油、采氣、集輸等十個專業(yè)培訓班16期,培訓400人次。
第四,高起點,高標準,加大對基層站隊的硬件投入,進一步改善工作環(huán)境。全年重點在彩鋼防水、井組門窗改造、場地硬化等方面加大投入,進一步改進員工生產生活條件。
(五)堅持以人為本,提高安全環(huán)保工作水平。
牢固樹立“以人為本”的思想,按照“安全管理抓預防,環(huán)保管理抓源頭”的原則,毫不松懈地抓好安全環(huán)保工作,為企業(yè)發(fā)展保駕護航。按照公司要求,進一步推行qhse管理體系,編寫《各種突發(fā)事故應急救援預案》,完善《安全管理規(guī)章制度匯編》、《操作規(guī)程匯編》。繼續(xù)落實安全分級管理制度,堅持主管領導親自抓,部門領導重點抓,單位領導經常抓的三級安全責任網絡,強化全員全過程管理和監(jiān)督。重點做好反“三違”工作,加大檢查及整改力度,對聯(lián)合站、輸氣站等要害部位進行經常性檢查,發(fā)現(xiàn)的隱患及時進行整改,做到防范于未然,計劃使用30—50萬元整改安全隱患。
(六)提高全員素質,提高三支隊伍建設水平。
堅持從發(fā)展大局著眼,從生產實際出發(fā),全面提高三支隊伍整體素質,為我廠長久發(fā)展提供堅實人力資源保障。
第一,進一步深化人事制度改革。改變現(xiàn)有用人制度,逐步推行競聘上崗,真正把政治上靠得住、工作上有本事、作風上過得硬的優(yōu)秀人才選拔到關鍵崗位上來。有針對性的選派一般管理、科技人員到基層單位掛職鍛煉,豐富基層工作經驗,加快青年后備人才培養(yǎng),滿足發(fā)展需要。
第二,合理調整勞動組織結構。繼續(xù)實行承包井組的管理方式,對采氣區(qū)實施崗位承包,節(jié)省勞動用工,緩解生產崗位人員不足的矛盾,提高勞動生產率。
第三,強化績效考核,完善激勵機制。進一步量化機關和基層干部考核辦法,將產量、可控成本、開發(fā)指標、安全生產等作為重要考核指標,用完善的業(yè)績考核辦法,充分調動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
第四,整合智力資源,發(fā)揮科技支撐力。圍繞制約我廠發(fā)展的“瓶頸”問題,推行全員參與、自由組合的科技項目管理辦法,開展大老爺府油田精細油藏描述、延長油井免修期技術研究與應用和淺層氣藏描述及措施挖潛研究等23項科研項目,集中優(yōu)勢力量,實施技術攻關和新技術推廣,加大成果轉化力度,積極實施科技興油戰(zhàn)略。
(七)增強凝聚力和向心力,提高企業(yè)文化建設水平。
今年,我廠的企業(yè)文化建設要按照公司建設“上產文化”、“創(chuàng)新文化”、“和諧文化”為基本要求,努力探索具有前大特色的企業(yè)文化建設的新模式。一是在采油井組、隊部、辦公樓、會議室、活動室等顯著位置懸掛中國石油新標識,通過規(guī)范新標識的使用,打造我廠全新的發(fā)展形象。二是以班組文化建設為重點,以“創(chuàng)建學習型班組、培育知識型員工”活動為載體,建設具有前大特色的“廠、隊、班”三級企業(yè)文化網絡體系。開展“我為前大發(fā)展獻一計”、“我為降本增效做一事”的合理化建議、修舊利廢和小改小革等群眾性的創(chuàng)建活動,在全廠上下營造“想主人事、干主人活、盡主人責”的創(chuàng)新發(fā)展氛圍。三是以健康有益的文化活動為載體,凝聚員工力量。要根據前大地處偏遠的特點,通過對文化場點建設的投入,充分發(fā)揮群團組織、各類協(xié)會、興趣小組的作用,營造健康、和諧、向上的文化氛圍。四是堅持文化育人,典型引路,培育高素質的員工隊伍,促進我廠的改革發(fā)展。從尊重人、關心人、愛護人、培養(yǎng)人的角度出發(fā),從實現(xiàn)自身價值的角度去關注員工,用公司“681”發(fā)展目標和我廠建設“百萬噸大油田”的發(fā)展愿景凝聚人心、鼓舞士氣。
各位代表、同志們,我廠已經進入前所未有的快速發(fā)展階段,目標已經明確,藍圖已經繪就,我們一定要認真貫徹油田公司一屆四次員工代表大會暨2005年工作會議精神,以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)、飽滿的工作熱情和求真務實的工作作風,緊緊抓住發(fā)展良機,開拓進取,頑強拼搏,為全面完成2005年的各項工作目標而努力奮斗。
行政文員工作報告篇十四
xxxx年,是我院評建整改年和教學質量工程年,我系全體師生緊密圍繞這個工作目標,確立“以評促改,狠抓教學質量”的發(fā)展思路和工作方針。主要做了如下工作:
(一)廣泛宣傳、統(tǒng)一認識,做到認識到位。
(二)圍繞中心,扎實推進質量工程建設各項工作的落實。
xx教授領導的《公共管理學》和鄭顯華副教授的《商法學》被評為院級精品課程,xx老師的《中國憲法學》進行了雙語教學的探索,已建成學院重點課程有8門,我們通過“以點帶面,規(guī)范建設”的工作思路,將課程建設提高到一個新的層次,使各門課程的教學科學規(guī)范,課程檔案完整合理。
1、切實做好引進人才工作。
本學期內我系收到大量應聘研究生的材料,在仔細閱讀應聘研究生材料的基礎上,通過試講和雙向選擇,本學期我系引進了2位研究生,使我系專業(yè)建設的師資更加充實,年齡結構更加合理,學術梯隊更加完善,為我系專業(yè)的發(fā)展建起了一個扎實教師學術梯隊的框架。
2、重視和關心青年教師的成長,建立了年輕教師的導師制度、說課制度和試講制度。為了讓新引進的教師盡快站穩(wěn)講臺,我系在學期開始前,按學院統(tǒng)一安排,選送新教師到四川師大參加省教育廳組織的教師崗前培訓,并利用假期對新教師進行了試講和說課指導,采取人人過關的方式,教師經過了一到二次甚至三次的試講,基本上掌握了教學的方法與技巧。在整個學期的教學工作中,我系對新引進的青年教師,安排了經驗豐富的老教師進行指導,每人義務指導1—2名年輕教師,使他們在教學工作中,及時完成了從學生到教師的角色轉變,及時總結出教學中的經驗教訓,不斷改進教學方法和講課技巧,探索出了適合自己和學生的教學方法。
3、充分發(fā)揮了教研室在開展教學討論、交流教學經驗、研究教學改革中的作用,嚴格實施課堂教學準入制度,堅持高標準選聘教師,嚴格教學常規(guī)管理與監(jiān)控,有針對性地及時解決教師在教學上存在的問題,嚴格執(zhí)行有目的有計劃地培訓提高教師隊伍素質的制度。我系今年有三位教師考上博士,一位教師考上碩士,全體教師的學歷結構和科研能力進一步提高。
4、大力加強師德建設。加強高校的精神文明建設必須把教師思想道德建設放到突出的地位。教師是高校精神文明建設的主體。好的教師,對學生不僅要在學術上的影響力,而且要在人格上更具感召力。因此,我系把加強師德建設和建立教書育人機制作為高校精神文明建設的重點,在指導思想上把師德作為一項全局性、基礎性、長期性的工作來抓。我系認真貫徹學院文件,在教師中廣泛開展“教書育人”活動,在輔導員中開展“服務育人”活動。首先確立了體現(xiàn)時代精神的師表形象,開展了教師座談會、學生座談會,并積極開展“三育人”活動,使我系有了良好的思想共識和育人氛圍。其次,師德建設關鍵在于建立制度,規(guī)范要求。我系嚴格按學院規(guī)定,在新學期開始時,每位教師在上第一堂課時鄭重地對學生進行師德承諾,從根本上促進教師思想道德建設逐步走上科學化、規(guī)范化、經?;能壍?。
(三)深化教學內容改革,建設與國家和地方經濟社會發(fā)展相適應的課程體系的工作進一步加快。
1、緊緊圍繞學生知識、能力和素質協(xié)調發(fā)展,積極推進課程結構、課程內容改革,構建核心課程和選修課程,不斷優(yōu)化課程體系,基本實現(xiàn)了從注重知識傳授向更加重視能力和素質培養(yǎng)的轉變;以加強精品課程建設為重點,調整完善了課程建設規(guī)劃,建立健全了課程建設管理、課程資源開發(fā)與利用、課程評估等制度建設,重點課程、精品課程等質量工程等標志性工程建設已取得較好的效果。堅持以教研室為細胞、以教研活動為依托、以社會實踐為窗口,大膽創(chuàng)新“全面管理、全程管理、全員管理”的課程質量監(jiān)控模式。
2、嚴格執(zhí)行(院、系、學生)三級評教制度,定期召開班級學習委員會議,及時收集學生對教學工作的意見和建議;對每位教師進行學生量化評分考核,系上把收集到的意見和建議及時反饋給每位教師,促進教師改進教學工作。對個別困難教師實行重點幫助,對上課質量較差的教師,進行重點跟蹤聽課指導,一邊嚴厲批評,一邊曉之以理,使他們感受到搞好教學是自己的責任,同時也給他們指明了如何搞好教學的方法和途徑。
3、認真落實執(zhí)行聽課制度。系領導在一學期中聽完了全系教師的課,及時了解掌握了全系教師的教學狀況;專業(yè)組長聽完了本組每一位教師的課,了解掌握了本組教師教學情況。助教聽10節(jié)、講師聽6節(jié)、副教授聽3節(jié)、教授聽1節(jié)課的任務均按規(guī)定完成,全體教師通過相互聽課,取長補短,互相學習,促進了教學水平的提高。
(四)積極推進人才培養(yǎng)模式和機制改革,著力培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。
采取各種措施,通過降低必修課比例、加大選修課比例、減少課堂講授時數等辦法,增加學生自主學習的時間和空間,拓寬學生知識面,增強學生學習興趣,完善學生的知識結構,促進學生個性發(fā)展。創(chuàng)造條件,組織學生積極開展社會調查、社會實踐活動,參與科學研究,進行創(chuàng)新性實驗和實踐,提升學生創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。積極把人才培養(yǎng)納入地方經濟社會活動之中,切實為教師參與地方科研、學生參與地方經濟社會建設提供發(fā)展鍛煉的平臺。
(五)以市場為導向,高度重視實踐教學環(huán)節(jié),著力提高學生實踐動手能力和創(chuàng)新精神。
1、進一步明確和鞏固了培養(yǎng)應用型人才的指導思想,形成了寬口徑、厚基礎、復合型人、應用型才的培養(yǎng)模式,重視專業(yè)學科基礎和公務員應試基礎,強化實踐教學環(huán)節(jié),注重學生素質和能力的培養(yǎng),增加實踐教學課程比例,加強實習、實訓基地建設與指導,著力提高學生實踐能力和創(chuàng)新精神,狠抓滲透性、遞進式、全方位型實踐教學體系建設。
(1)、對一、二年級的學生進行以課程見習、課程實踐教學為主要形式的認知體驗教育,培養(yǎng)學生對專業(yè)的認知和感受能力。
(2)、對大二、大三學生進行以課堂實踐、專業(yè)實習、課程論文為主要形式的認知與操作教育,采取模擬審判、小組互動、課程論文、專業(yè)實習等形式,讓學生將所學的理論運用于實踐,進一步增強學生的實踐準備能力。
(3)、對大三、大四學生進行以課題研究、學年論文、畢業(yè)論文、畢業(yè)實習為主要形式的分析、研究、創(chuàng)新教育。在大三整個學年我們安排了學年論文,為大四的畢業(yè)論文寫作做好充分的準備。同時,對于大三、大四學有余力的部分優(yōu)秀大學生,系上鼓勵其開展實踐性的課題研究,和學院的學生科研項目活動緊密的結合起來,學生自選方向,調查走訪,查找資料,撰寫修定。最后進行科研成果評獎,系上予以獎勵。借此,提高在校大學生的科研意識和科研能力。畢業(yè)實習則安排在第8學期開學前4周,學生在實踐基地和實習單位進行實習,讓學生在進入社會前進行最后一次體驗和準備。
2、建立了一支較強的由系領導、專業(yè)組長、班主任、骨干教師組成的實踐教學指導教師隊伍。
3、重視實驗實習基地建設。目前我系2個專業(yè)在校內建立了獨具專業(yè)特色的“模擬法庭”及“區(qū)域經濟研究所”和“公共管理政策研究所”等校內實驗教學、科研基地;在校外建有宜賓市檢察院、宜賓市中級法院、翠屏區(qū)人民政府、長寧縣人民政府、宜賓市勞動和社會保障局、宜賓市民政局等20多個教學實踐基地。
4、加強對學生實習的制度管理。
建立了(1)學生雙重管理制度:即實習學生接受雙重管理,即要接受實習單位的管理,同時還要接受系上的管理。
(2)雙重指導教師制度:即實習單位老師的指導主要是業(yè)務上的和為人處事上的指導。我們系上老師的指導是學生在實習單位上有可作的課題時老師給予指導,平時就是如何學習的指導。
(3)系領導、帶隊教師檢查制度:就是檢查了解學生的實習情況,及時進行總結,保證實習的質量。
本學期,我系學生在實習基地的大力支持下,順利圓滿地完成了實習任務,學到了許多在課堂教學中學不到的.東西,從而縮短了他們走上工作崗位的見習期。
5、定期邀請學術界、企業(yè)界、政府部門的專家、學者和知名人士為學生舉辦各種學術講座,開拓學生的視野,激發(fā)學習興趣。
6、組織和開展了豐富多彩的學生活動,提升了學生課余生活的質量,煅煉了學生的組織領導能力,提高了學生的綜合素質。本學期開展的學生活動主要有:學生自主聯(lián)系贊助的迎新晚會、宿舍文化節(jié)、配樂詩歌朗誦等。
認真貫徹全心全意依靠廣大教職工辦好學校的指導方針,在切實保障教職工的主人翁地位等方面有具體措施、辦法,取得了明顯成效。組織教職工以多種形式參與本單位部門的民主管理工作。健全和完善二級教職工大會為基本形式的民主管理制度,按時、按要求召開了二級教職工大會,全面落實了二級教職工大會審議建議權、審議通過權、審議決定權和評議監(jiān)督權等四項基本職權。牢固樹立群眾利益無小事的思想,從自身的性質和特點出發(fā),想學院之所想,急教師之所急,把維護職工權益的工作真正落到實處,取得實實在在的成效,在全系教師中樹立了良好的形象。
抓住大學生的穩(wěn)定與波動并存的特點,注重發(fā)展他們高尚的精神需要,培養(yǎng)他們積極健康的情感。開展一系列校園文化活動,如:主題班會、大學生辯論會、演講比賽、籃球賽等活動,陶冶了同學們的情操,班級正氣上升。
通過大力加強形勢政策、理想信念、民族精神教育,大力加強學生黨建工作,組織學生參加學術報告會,加強對大學生進行形勢與政策教育和主旋律教育,幫助大學生用馬克思主義的立場、觀點和方法正確認識國際國內形勢,科學分析我們所處的時代特點,從而掌握正確的方法論,自覺維護社會穩(wěn)定。
把學生的安危放在第一位,扎扎實實地開展工作,多次召開了學生工作會議,學習文件精神,統(tǒng)一思想認識,分析學生情況。加強學生管理和引導,認真搞好畢業(yè)生教育和新生入學教育,堅持實施大學生心理健康教育,努力提高大學生心理健康水平。堅持教育、管理與服務并重,解決思想問題與解決實際問題相結合,努力搞好了貧困學生的資助工作。
總之,通過一學年的努力,我系各方面的工作都有了明顯的進步和發(fā)展,但也存在一定的不足,今后我們一定要克服存在的問題,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,爭取更大的進步。
行政文員工作報告篇十五
xx年,是我院評建整改年和教學質量工程年,我系全體師生緊密圍繞這個工作目標,確立“以評促改,狠抓教學質量”的發(fā)展思路和工作方針。主要做了如下工作:
一、高度重視教學質量工程,加強思想教育,樹立質量中心意識。
(一)廣泛宣傳、統(tǒng)一認識,做到認識到位。
(二)圍繞中心,扎實推進質量工程建設各項工作的落實。
1、完善工作機制,加強組織領導。學院啟動質量工程建設后,我系健全完善了黨政主要領導為第一責任人、分管領導為具體責任人的組織管理機制,細化了工作任務,明確了職責分工,為順利實施質量工程提供了有力的組織保障。
2、按照總體要求,制定完善規(guī)劃。我系根據學院實施質量工程的總體目標和任務,結合本系實際,制定完善了實施質量工程建設的詳細規(guī)劃,切實增強質量工程建設的計劃性、針對性。
3、圍繞中心,加強制度建設。完善工作機制,規(guī)范質量工程建設管理;完善激勵機制,提高獎勵標準,激發(fā)教師參與質量工程建設的積極性;完善督促檢查制度,保證質量工程建設穩(wěn)步推進;建立質量工程項目評估驗收制度,確保工作質量。
二、打造特色,狠抓教學質量工程。
(一)順應國家和地方經濟社會發(fā)展需要,學科專業(yè)建設與調整穩(wěn)步推進。
我系在學院學科專業(yè)調整的基礎上,自覺遵循辦學規(guī)律,堅持面向市場、強化基礎、突出特色、形成優(yōu)勢、持續(xù)發(fā)展的工作思路,以建設重點專業(yè)、特色專業(yè)為突破口,進一步加大了專業(yè)建設與改造的力度。我系現(xiàn)有法學、社會工作2個本科專業(yè),其中法學專業(yè)己形成了一定的優(yōu)勢,在多個領域形成了較高水平的學術梯隊、研究群體,被確定為學院重點發(fā)展專業(yè)。社會工作為我系重點著力打造的特色專業(yè),形成在全省的競爭能力,xx年應屆畢業(yè)生就業(yè)在省內競聘上崗中名列全省高校前茅。
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xx教授領導的《公共管理學》和鄭顯華副教授的《商法學》被評為院級精品課程,xx老師的《中國憲法學》進行了雙語教學的探索,已建成學院重點課程有8門,我們通過“以點帶面,規(guī)范建設”的工作思路,將課程建設提高到一個新的層次,使各門課程的教學科學規(guī)范,課程檔案完整合理。
(二)著力打造教學團隊,建設可持續(xù)發(fā)展的教學隊伍,教師隊伍在質量工程建設中的主體作用進一步充分發(fā)揮。
1、切實做好引進人才工作。本學期內我系收到大量應聘研究生的材料,在仔細閱讀應聘研究生材料的基礎上,通過試講和雙向選擇,本學期我系引進了2位研究生,使我系專業(yè)建設的師資更加充實,年齡結構更加合理,學術梯隊更加完善,為我系專業(yè)的發(fā)展建起了一個扎實教師學術梯隊的框架。
2、重視和關心青年教師的成長,建立了年輕教師的導師制度、說課制度和試講制度。為了讓新引進的教師盡快站穩(wěn)講臺,我系在學期開始前,按學院統(tǒng)一安排,選送新教師到四川師大參加省教育廳組織的教師崗前培訓,并利用假期對新教師進行了試講和說課指導,采取人人過關的方式,教師經過了一到二次甚至三次的試講,基本上掌握了教學的方法與技巧。在整個學期的教學工作中,我系對新引進的青年教師,安排了經驗豐富的老教師進行指導,每人義務指導1-2名年輕教師,使他們在教學工作中,及時完成了從學生到教師的角色轉變,及時總結出教學中的經驗教訓,不斷改進教學方法和講課技巧,探索出了適合自己和學生的教學方法。
3、充分發(fā)揮了教研室在開展教學討論、交流教學經驗、研究教學改革中的作用,嚴格實施課堂教學準入制度,堅持高標準選聘教師,嚴格教學常規(guī)管理與監(jiān)控,有針對性地及時解決教師在教學上存在的問題,嚴格執(zhí)行有目的有計劃地培訓提高教師隊伍素質的制度。我系今年有三位教師考上博士,一位教師考上碩士,全體教師的學歷結構和科研能力進一步提高。
4、大力加強師德建設。加強高校的精神文明建設必須把教師思想道德建設放到突出的地位。教師是高校精神文明建設的主體。好的教師,對學生不僅要在學術上的影響力,而且要在人格上更具感召力。因此,我系把加強師德建設和建立教書育人機制作為高校精神文明建設的重點,在指導思想上把師德作為一項全局性、基礎性、長期性的工作來抓。我系認真貫徹學院文件,在教師中廣泛開展“教書育人”活動,在輔導員中開展“服務育人”活動。首先確立了體現(xiàn)時代精神的師表形象,開展了教師座談會、學生座談會,并積極開展“三育人”活動,使我系有了良好的思想共識和育人氛圍。其次,師德建設關鍵在于建立制度,規(guī)范要求。我系嚴格按學院規(guī)定,在新學期開始時,每位教師在上第一堂課時鄭重地對學生進行師德承諾,從根本上促進教師思想道德建設逐步走上科學化、規(guī)范化、經?;能壍馈?BR> (三)深化教學內容改革,建設與國家和地方經濟社會發(fā)展相適應的課程體系的工作進一步加快。
1、緊緊圍繞學生知識、能力和素質協(xié)調發(fā)展,積極推進課程結構、課程內容改革,構建核心課程和選修課程,不斷優(yōu)化課程體系,基本實現(xiàn)了從注重知識傳授向更加重視能力和素質培養(yǎng)的轉變;以加強精品課程建設為重點,調整完善了課程建設規(guī)劃,建立健全了課程建設管理、課程資源開發(fā)與利用、課程評估等制度建設,重點課程、精品課程等質量工程等標志性工程建設已取得較好的效果。堅持以教研室為細胞、以教研活動為依托、以社會實踐為窗口,大膽創(chuàng)新“全面管理、全程管理、全員管理”的課程質量監(jiān)控模式。
2、嚴格執(zhí)行(院、系、學生)三級評教制度,定期召開班級學習委員會議,及時收集學生對教學工作的意見和建議;對每位教師進行學生量化評分考核,系上把收集到的意見和建議及時反饋給每位教師,促進教師改進教學工作。對個別困難教師實行重點幫助,對上課質量較差的教師,進行重點跟蹤聽課指導,一邊嚴厲批評,一邊曉之以理,使他們感受到搞好教學是自己的責任,同時也給他們指明了如何搞好教學的方法和途徑。
3、認真落實執(zhí)行聽課制度。系領導在一學期中聽完了全系教師的課,及時了解掌握了全系教師的教學狀況;專業(yè)組長聽完了本組每一位教師的課,了解掌握了本組教師教學情況。助教聽10節(jié)、講師聽6節(jié)、副教授聽3節(jié)、教授聽1節(jié)課的任務均按規(guī)定完成,全體教師通過相互聽課,取長補短,互相學習,促進了教學水平的提高。
(四)積極推進人才培養(yǎng)模式和機制改革,著力培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。
采取各種措施,通過降低必修課比例、加大選修課比例、減少課堂講授時數等辦法,增加學生自主學習的時間和空間,拓寬學生知識面,增強學生學習興趣,完善學生的知識結構,促進學生個性發(fā)展。創(chuàng)造條件,組織學生積極開展社會調查、社會實踐活動,參與科學研究,進行創(chuàng)新性實驗和實踐,提升學生創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。積極把人才培養(yǎng)納入地方經濟社會活動之中,切實為教師參與地方科研、學生參與地方經濟社會建設提供發(fā)展鍛煉的平臺。
(五)以市場為導向,高度重視實踐教學環(huán)節(jié),著力提高學生實踐動手能力和創(chuàng)新精神。
1、進一步明確和鞏固了培養(yǎng)應用型人才的指導思想,形成了寬口徑、厚基礎、復合型人、應用型才的培養(yǎng)模式,重視專業(yè)學科基礎和公務員應試基礎,強化實踐教學環(huán)節(jié),注重學生素質和能力的培養(yǎng),增加實踐教學課程比例,加強實習、實訓基地建設與指導,著力提高學生實踐能力和創(chuàng)新精神,狠抓滲透性、遞進式、全方位型實踐教學體系建設。
(1)、對一、二年級的學生進行以課程見習、課程實踐教學為主要形式的認知體驗教育,
培養(yǎng)學生對專業(yè)的認知和感受能力。
(2)、對大二、大三學生進行以課堂實踐、專業(yè)實習、課程論文為主要形式的認知與操作教育,采取模擬審判、小組互動、課程論文、專業(yè)實習等形式,讓學生將所學的理論運用于實踐,進一步增強學生的實踐準備能力。
2、建立了一支較強的由系領導、專業(yè)組長、班主任、骨干教師組成的實踐教學指導教師隊伍。
3、重視實驗實習基地建設。目前我系2個專業(yè)在校內建立了獨具專業(yè)特色的“模擬法庭”及“區(qū)域經濟研究所”和“公共管理政策研究所”等校內實驗教學、科研基地;在校外建有宜賓市檢察院、宜賓市中級法院、翠屏區(qū)人民政府、長寧縣人民政府、宜賓市勞動和社會保障局、宜賓市民政局等20多個教學實踐基地。
4、加強對學生實習的制度管理。建立了(1)學生雙重管理制度:即實習學生接受雙重管理,即要接受實習單位的管理,同時還要接受系上的管理。(2)雙重指導教師制度:即實習單位老師的指導主要是業(yè)務上的和為人處事上的指導。我們系上老師的指導是學生在實習單位上有可作的課題時老師給予指導,平時就是如何學習的指導。(3)系領導、帶隊教師檢查制度:就是檢查了解學生的實習情況,及時進行總結,保證實習的質量。
本學期,我系學生在實習基地的大力支持下,順利圓滿地完成了實習任務,學到了許多在課堂教學中學不到的東西,從而縮短了他們走上工作崗位的見習期。
5、定期邀請學術界、企業(yè)界、政府部門的專家、學者和知名人士為學生舉辦各種學術講座,開拓學生的視野,激發(fā)學習興趣。
6、組織和開展了豐富多彩的學生活動,提升了學生課余生活的質量,煅煉了學生的組織領導能力,提高了學生的綜合素質。本學期開展的學生活動主要有:學生自主聯(lián)系贊助的迎新晚會、宿舍文化節(jié)、配樂詩歌朗誦等。
三、領導和支持工會、學生工作。認真貫徹全心全意依靠廣大教職工辦好學校的指導方針,在切實保障教職工的主人翁地位等方面有具體措施、辦法,取得了明顯成效。組織教職工以多種形式參與本單位部門的民主管理工作。健全和完善二級教職工大會為基本形式的民主管理制度,按時、按要求召開了二級教職工大會,全面落實了二級教職工大會審議建議權、審議通過權、審議決定權和評議監(jiān)督權等四項基本職權。牢固樹立群眾利益無小事的思想,從自身的性質和特點出發(fā),想學院之所想,急教師之所急,把維護職工權益的工作真正落到實處,取得實實在在的成效,在全系教師中樹立了良好的形象。
抓住大學生的穩(wěn)定與波動并存的特點,注重發(fā)展他們高尚的精神需要,培養(yǎng)他們積極健康的情感。開展一系列校園文化活動,如:主題班會、大學生辯論會、演講比賽、籃球賽等活動,陶冶了同學們的情操,班級正氣上升。
通過大力加強形勢政策、理想信念、民族精神教育,大力加強學生黨建工作,組織學生參加學術報告會,加強對大學生進行形勢與政策教育和主旋律教育,幫助大學生用馬克思主義的立場、觀點和方法正確認識國際國內形勢,科學分析我們所處的時代特點,從而掌握正確的方法論,自覺維護社會穩(wěn)定。
把學生的安危放在第一位,扎扎實實地開展工作,多次召開了學生工作會議,學習文件精神,統(tǒng)一思想認識,分析學生情況。加強學生管理和引導,認真搞好畢業(yè)生教育和新生入學教育,堅持實施大學生心理健康教育,努力提高大學生心理健康水平。堅持教育、管理與服務并重,解決思想問題與解決實際問題相結合,努力搞好了貧困學生的資助工作。
總之,通過一學年的努力,我系各方面的工作都有了明顯的進步和發(fā)展,但也存在一定的不足,今后我們一定要克服存在的問題,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,爭取更大的進步。
行政文員工作報告篇十六
(一)認真宣傳貫徹,統(tǒng)一思想認識。根據通知要求,我局認識到推進行政執(zhí)法公開,對于建設法制型執(zhí)法機關具有重要意義,把行政執(zhí)法公開工作列入了重要議事日程,及時召開局班子會對行政執(zhí)法公開工作進行研究部署,明確了我局行政執(zhí)法公開工作以公正便民、依法行政為基本要求,切實加強對行政權力的監(jiān)督,明確宗旨和職責,全面推行行政執(zhí)法公開,保障人民群眾對行政執(zhí)法工作的知情權、參與權與監(jiān)督權,推動行政執(zhí)法事業(yè)取得新發(fā)展。
(二)加強組織領導,明確責任分工。為加強行政執(zhí)法公開工作管理,成立了以局長為組長,主管副職為副組長,機關各股室負責人為成員的行政執(zhí)法公開工作領導小組。局法制辦明確了一位同志具體負責行政執(zhí)法公開工作。
(三)完善制度建設,保障措施有力。為切實搞好行政執(zhí)法公開,將政府信息公開與政務公開工作、行政執(zhí)法公開、效能建設和行風建設緊密結合起來,并在市城鄉(xiāng)規(guī)劃網站上主動公布了機構職能、機構領導及分工、內設機構;公布了行政執(zhí)法工作所依據的政策法規(guī)、管理制度;公布了辦事程序、辦理期限、服務電話;公布了公眾舉報電話、信訪地址等。
(四)拓展公開渠道,規(guī)范操作程序。一是嚴格遵循政府信息公開基本原則。按照“公開不涉密,涉密不公開”的要求,注重防止搞形式主義和應付式的工作態(tài)度,做到“依法公開,真實公正,注重實效,有利監(jiān)督”。二是高度重視市城鄉(xiāng)規(guī)劃網站建設。城鄉(xiāng)規(guī)劃網站是信息發(fā)布的載體,是政府信息公開及行政執(zhí)法公開的第一平臺,我局一貫高度重視城鄉(xiāng)規(guī)劃網站建設,指派專人負責網站行政執(zhí)法工作信息更新,為社會提供公共服務。三是不斷探索政府信息公開的新途徑。通過局機關一樓電子屏和報刊、電視等便于公眾知曉的方式公開行政執(zhí)法信息,更好地滿足公眾對各種信息的需求,切實保障人民群眾的合法權益。
(五)加強監(jiān)督檢查,監(jiān)督效果明顯。實行“誰主管誰負責”的原則,切實把行政執(zhí)法公開工作落到實處,在推進行政執(zhí)法公開制度的過程中,堅持做到提高工作效率,方便群眾辦事,嚴格依法行政,強化對行政權力運行的監(jiān)督。
(一)公開主要內容。
行政執(zhí)法所依據的有關法律、法規(guī)、規(guī)章及行政處罰裁量基準制度等規(guī)范性文件;監(jiān)管、處罰、審批等權限,行政執(zhí)法機關的執(zhí)法區(qū)域、執(zhí)法范圍、具體執(zhí)法職責以及內設執(zhí)法機構職責分工;執(zhí)法流程、執(zhí)法制度、執(zhí)法規(guī)范等規(guī)范行政執(zhí)法行為的規(guī)定;執(zhí)法人員個人信息,包括姓名、性別、年齡、科室、職務以及參加法律知識培訓和執(zhí)法過錯記錄等情況;行政管理相對人依法享有的申請回避、陳述申辯、聽證等權利;行政許可、行政處罰、行政強制案件信息,行政許可決定書和行政處罰決定書的.內容,案件強制執(zhí)行的結果及各執(zhí)法部門日常監(jiān)督檢查情況;行政管理相對人依法享有的行政復議和行政訴訟權利以及途徑,行政執(zhí)法投訴舉報的方式、途徑及受理反饋程序。
(二)公開形式。
城鄉(xiāng)規(guī)劃網站、政府信息公開平臺、有線電視臺等。
主要是公開的深度和廣度還有待于進一步加強;制度還需進一步健全;行政執(zhí)法情況公開還不夠及時;監(jiān)督力度還有待進一步提高。
1、加強培訓,進一步增強行政執(zhí)法公開工作能力。保證行政執(zhí)法公開信息的及時、準確和全面,將以全體工作人員為對象,進一步加強行政執(zhí)法工作的培訓,提高每一位工作人員的思想認識,不斷增強行政執(zhí)法公開工作的能力。
2、優(yōu)化服務,進一步提高行政執(zhí)法公開工作水平。及時發(fā)布和更新依法應主動公開的行政執(zhí)法信息,充分利用好城鄉(xiāng)規(guī)劃網站這一平臺,切實提高辦事透明度,努力提高行政效能和公信力。
3、督促檢查,將進一步嚴肅紀律,對政府行政執(zhí)法公開情況開展監(jiān)督檢查,確保行政執(zhí)法公開的質量和效率。同時虛心接受服務對象的監(jiān)督,切實做好行政執(zhí)法公開工作。
行政文員工作報告篇十七
在這一個月管理車間的工作中,既有歡喜又有累,且夾著些無賴,歡喜的是自己有這個機會來試著管理車間,來訓練自己的領導能力和管理能力,同時也是自己積累的工作經驗得于施展的好時機。累的是這一個月來,每天的工作量大而人手不夠,超過平時的工作量。其中無奈則是自己在管理方面存在欠缺,不能很好的駕馭,協(xié)調好其中的一些人。但總得來說,我盡到自己工作的責任,以自已的實際行動帶好頭。以下是我的小小體會:
從整個車間來說,記件的員工是比較好管理,不需要過多的監(jiān)督,只要作好安排,他們都會積極地把工作做好。而問題出在最多的是記時的員工即輔助工,其中出問題最多的是他們之間需要協(xié)調的工作崗位,下面具體談談自己對他們出現(xiàn)問題的原因主要歸結有以下4個:
1.生活的矛盾帶來工作中來,不能把工作做到盡心。
2.雖說他們的工作定位存在潛規(guī)則,但由于工作崗位職責不明,而導致配合不好。
3.由于他們的工資不高,主要靠點加班費來增加工資,而各類崗位的加班情況不同,從而導致了一些問題。
4.出現(xiàn)白天工作量大而晚上加班機會少的情況。
對于出現(xiàn)這些問題,我覺得對他們講大道理讓他們服從不現(xiàn)實,畢業(yè)他們知識有限,理解有限,所以解決問題的方式還是要從最根本的方面著手,那就是工資本身。以下是我的幾種解決問題的建議:
1.增加人手,給他們定好自己的工作崗位,做到職責明確。(這點從目前來看還是有點不現(xiàn)實,畢竟現(xiàn)在整個花邊行業(yè)不景氣,加上公司的下半年的方針是開源節(jié)支)。
2.若不增加人手的話可從他們的加班費方面進行調結,可能的話加班這塊不要出現(xiàn)不公平性,不過這種方法畢竟不是好的辦法,因為沒有從根本上解決問題,只是可能會減少點問題而已。
3.讓他們幾個也記件,這樣的話便于管理,同時也從根本上解決他們之間的問題,不過這得從頭開始嘗試,因為這邊的花邊企業(yè)這塊還沒有開始從事記件過。具體記件的想法如下:(1)裝箱這塊,分大小箱兩種,分別對每天裝箱的數量進行統(tǒng)計(只需根據每天的成品入庫報表就可得知),每大(小)箱定價多少錢,其中封箱,打包裝袋、割袋子算他們份內事,關于定價這塊可根據以往的數據進行統(tǒng)計分析得出,具體方法為,抽取兩個忙時的的月裝箱總數和他們的工資,及兩個不忙時的月裝箱總數和他們對應的工資,再求平均值來得出定價。面料包裝定價可根據大箱的定價一樣。(2)做管,可根據每個管來定價,每天做的管數可從打卷碼數記錄表中獲得。
行政文員工作報告篇十八
同志們:
這次全市工商行政管理工作會議的主要任務是,全面貫徹落實全市經濟工作會議和全省工商行政管理工作會議精神,回顧總結工作,安排部署xx年任務。市政府對這次會議十分重視,市委常委、常務副市長王學英同志會前專門聽取了匯報,今天又在百忙之中出席會議并作重要講話。我們要認真聽講,深刻領會,堅決貫徹落實。
全市工商系統(tǒng)在省局黨組和市委、市政府的正確領導下,堅持“四個統(tǒng)一”,引深“五增五創(chuàng)”,實施“xx工程”,爭創(chuàng)“六個一流”,盡職盡責加強市場監(jiān)管,盡心盡力服務經濟發(fā)展,全心全意開展消費維權,扎扎實實加強隊伍建設,圓滿完成了年度工作目標任務。
一、推進公平競爭,非公經濟發(fā)展步入快車道。全面落實省政府5個“27條”,堅持“法無明文規(guī)定不限制”的原則;設立服務熱線,落實服務承諾、首辦責任、限時辦結等各項制度;推行預約服務、上門服務、延時服務等多項措施,全面優(yōu)化辦事環(huán)境,促進各類市場主體健康發(fā)展。年內全市私營企業(yè)發(fā)展到8070戶,比上年增長39.16%;個體工商戶發(fā)展到56195戶,比上年增長16.8%;非公經濟在經濟總量中占有的比例明顯增大,步入快速發(fā)展軌道。
二、落實“一所一標”、“一員一標”,“品牌興市”取得新突破。在實施“品牌興市”戰(zhàn)略中,認真落實市縣兩級政府出臺的商標獎勵政策,以基層工商所深入開展“一員一標”、“一所一標”活動為抓手,細化工作指標,落實考核辦法,有力促進全市商標注冊工作深入開展。年內幫助申請注冊商標230件,全市注冊商標達到2280件;申報山西省著名商標26件,全市山西省著名商標達到71件。山西同德化工股份有限公司“同德”商標被認定為“中國馳名商標”,實現(xiàn)了我市馳名商標零的突破。市委董洪運書記作出重要批示,充分肯定我局實施商標戰(zhàn)略所取得的成績。
三、強化信用建設,數據質量達到新要求。認真履行牽頭部門職責,扎實推進“信用忻州”建設。建立數據中心,歸集各類市場主體登記信息83127條;推進“網上審批,網上年檢,網上辦案,網上辦公”,實施信用分類監(jiān)管,鎖定信息53096條;組織開展數據質量檢查,全系統(tǒng)市場主體的登記、年檢、案件信息全部入網入庫。牽頭開展涉煤涉焦中介組織清理整頓工作,制訂工作方案,召開聯(lián)席會議,開展摸底培訓,整頓工作全面展開。推薦認定省級守合同重信用企業(yè)14家,進一步推進企業(yè)信用自律,營造信用環(huán)境。
四、推進“七農工程”,服務社會主義新農村建設實現(xiàn)新目標。全市工商系統(tǒng)緊緊扭住“七農工程”不松手。實施“紅盾護農”,全年查處農資案件69起,收繳罰沒款14.42萬元;實施“商標興農”,引導幫助申請注冊涉農商標61件;實施“合同幫農”,培育涉農龍頭企業(yè)100戶,簽約訂單17萬份,訂單金額達到6.5億元;實施“經紀人活農”,新發(fā)展農村經紀人2328名,累計達到10446名;實施“經濟組織強農”,登記農民專業(yè)合作社3707戶,注冊資金總額達到68億元;實施“食品安農”,培育農村“食品安全示范店”20xx戶,全市300人以上行政村全部實現(xiàn)“一村一店”;實施“維權惠農”,按照“縣政府主導、鄉(xiāng)政府組織、村委會實施、工商局推動、消費者參與、全社會齊抓共管”的“一會兩站”建設模式,基本實現(xiàn)消費維權網絡城鄉(xiāng)、農村全覆蓋。