信訪維穩(wěn)工作匯報材料范文(21篇)

字號:

    在學習和工作中,總結(jié)是一種重要的反思方式,可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題并加以解決。注意總結(jié)的總結(jié)與應(yīng)用;感興趣的話題,如總結(jié)的重要性和技巧,可以在這里找到答案。
    信訪維穩(wěn)工作匯報材料篇一
    按照**信訪維穩(wěn)工作總體要求,現(xiàn)將信訪維穩(wěn)工作情況匯報如下:
    一、基礎(chǔ)工作情況。
    我公司高度重視信訪和群眾工作,堅持公司領(lǐng)導批閱群眾來信制度,涉及群眾利益的重要信訪案件,公司領(lǐng)導都親自批示、直接過問,確保群眾信訪反映的問題能得到妥善處理。
    (一)強化思想認識,提高辦事效能。
    公司要求負責信訪工作的人員牢記“發(fā)展是第一要務(wù)、穩(wěn)定是第一責任”,經(jīng)常、全面、系統(tǒng)地學習《信訪條例》、《群眾和信訪工作逐級負責實施辦法》和《群眾和信訪工作責任追究實施細則》,強化信訪工作人員的政治思想認識,端正其工作態(tài)度,提高其辦事效能。
    (二)深入清理排查,及時化解矛盾。
    為維護人民群眾的切身利益和社會穩(wěn)定,公司積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門,力爭妥善解決解決拆遷相關(guān)的安置補償?shù)乳L遠利益問題,以確保建設(shè)生產(chǎn)經(jīng)營安穩(wěn)、有序推進。
    (三)健全完善機制,規(guī)范信訪管理。
    公司按照《信訪條例》規(guī)定及“建立群眾逐級上訪處理制度”和“一個案子,一名領(lǐng)導,一套班子,一個方案,一抓到底”的總體要求,落實了“首問責任制”,創(chuàng)新信訪工作機制,對涉及信訪工作的有關(guān)制度和規(guī)定進行了認真研究,嚴格按照相關(guān)程序辦理,做到件件有落實。
    截止20**年年底,公司共收到群眾性來電、來信及來訪0件,未發(fā)生因公司工作造成的到省市上訪事件,重大節(jié)日、重要會議、重大活動期間未發(fā)生省、市集體訪事件。
    四、工作打算。
    公司將嚴格按照****的工作要求,扎實推進信訪維穩(wěn)各項工作,進一步提高創(chuàng)新工作力度,抓好落實,促進信訪工作深入持續(xù)開展。在維護人民群眾的切身利益和社會穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,全面推進工作。
    信訪維穩(wěn)工作匯報材料篇二
    北侖區(qū)(開發(fā)區(qū))行政服務(wù)中心(以下簡稱中心)于20xx年6月整合成立,目前由區(qū)發(fā)改局、工商分局等24個單位設(shè)常駐窗口、9個單位設(shè)綜合窗口組成,主要承擔全區(qū)的行政審批和項目投資服務(wù)等職能?,F(xiàn)有工作人員195名,其中女性128名,占中心總?cè)藬?shù)的66%。幾年來,中心“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作在單位黨組的領(lǐng)導下,根據(jù)區(qū)委區(qū)府和各級婦聯(lián)的統(tǒng)一安排部署,以“促進投資、服務(wù)民眾、廉潔高效、依法行政”為根本宗旨,深入開展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動,不斷提升行政服務(wù)效能,取得了一定的成效。截止20xx年6月,共受理各類行政審批和服務(wù)事項190余萬件,辦事對象綜合滿意率達99.8%。中心先后獲得了區(qū)“巾幗文明崗”、寧波市首批“市級文明窗口”、市“三八”紅旗集體、市窗口行業(yè)“創(chuàng)三優(yōu)一滿意”競賽優(yōu)秀單位和首批“省先進行政服務(wù)中心”稱號。
    一、加強領(lǐng)導,明確崗位目標。
    中心領(lǐng)導對創(chuàng)建活動高度重視,經(jīng)常督促、過問,中心黨組多次專題研究創(chuàng)建活動,確定“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作與創(chuàng)建文明單位、示范行政服務(wù)中心等結(jié)合起來,確保創(chuàng)建活動扎實到位。一是成立組織,組建網(wǎng)絡(luò)。成立了以中心主要領(lǐng)導與各部門(窗口)負責人參加的創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組,并確定了11個基層創(chuàng)建小組的工作網(wǎng)絡(luò)。創(chuàng)建活動領(lǐng)導小組負責中心爭創(chuàng)活動的規(guī)劃、部署和檢查督導,11個基層創(chuàng)建活動小組負責創(chuàng)建活動的具體組織實施。二是宣傳發(fā)動,營造氛圍。召開創(chuàng)建小組會議和巾幗成員崗窗口負責人會議,號召文明崗成員愛崗敬業(yè)、文明服務(wù);在中心門戶網(wǎng)站開設(shè)“巾幗文明崗”創(chuàng)建平臺,宣傳創(chuàng)建活動意義,展示創(chuàng)建活動成效,全面提高大家對創(chuàng)建活動的認識,形成人人參與、獻計獻策的良好氛圍。三是突出職能,確立目標。以“便民、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效”為服務(wù)宗旨,突出服務(wù)職能,確立“創(chuàng)一流服務(wù)業(yè)績、樹政府窗口形象、展巾幗風采風貌”為創(chuàng)建目標,充分調(diào)動廣大崗員的工作積極性,將創(chuàng)建工作落實到實處,全力打造細心、耐心加熱心的獨具窗口特色的“巾幗文明崗”。
    二、加強規(guī)范化建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量。
    在創(chuàng)建活動中,中心以制度先行,按iso9001質(zhì)量管理標準要求,先后完善出臺《服務(wù)窗口及工作人員考核辦法》、《窗口工作人員文明服務(wù)準則》等系列規(guī)章制度及相關(guān)規(guī)定,相關(guān)制度編印成冊,崗員人手一冊。內(nèi)部實行值周檢查、網(wǎng)上查辦、考勤制度、ab崗工作制、首問責任制等,對外公布投訴電話、設(shè)立投訴箱,聘用行風監(jiān)督員、電話回訪及上門走訪、發(fā)放問卷調(diào)查,及借助于區(qū)效能辦等力量開展外部監(jiān)督。通過內(nèi)外監(jiān)督,接受社會與群眾的評議,全面規(guī)范崗員的服務(wù)行為。
    各項制度的實施使中心大廳運作協(xié)調(diào)、規(guī)范,巾幗崗成員的服務(wù)意識和服務(wù)水平不斷提高。大廳窗口工作人員克服困難,犧牲小我服務(wù)全局,以服務(wù)對象的需要為第一需要,區(qū)國土局、工商分局、公安分局、建設(shè)局、城管局等窗口工作人員經(jīng)常主動延時下班。
    大廳工作現(xiàn)場整潔,資料擺放整齊。崗位成員換位思考,主動提供各種便民利民措施,努力為廣大服務(wù)對象提供一個溫馨的審批辦證服務(wù)環(huán)境。服務(wù)大廳設(shè)有閱報欄、觸摸屏、自助上網(wǎng)機、茶水、服務(wù)指南欄、老花鏡、筆等設(shè)施,供服務(wù)對象使用,方便了群眾,提高了效率。
    三、加強理論與業(yè)務(wù)學習,提高服務(wù)水平。
    中心一貫注重加強對全體崗員的理論與業(yè)務(wù)學習,通過多種形式的教育與培訓,引導崗員學理論,學規(guī)章,學業(yè)務(wù)。以創(chuàng)建小組為單位,堅持每月一次的政治理論和業(yè)務(wù)學習,重點學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及與業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)、經(jīng)濟知識,學習行政許可法和審批服務(wù)相關(guān)運作知識,不斷強化全體崗員全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,主動配合的團結(jié)協(xié)作意識,勤政廉政、陽光操作的自律意識。
    圍繞創(chuàng)“群眾滿意服務(wù)窗口”,開展服務(wù)工作大討論,舉辦“創(chuàng)和諧中心”征文活動,倡導政府服務(wù)十大文化理念,舉辦服務(wù)禮儀培訓,規(guī)范服務(wù)言行。
    結(jié)合“建設(shè)服務(wù)型機關(guān)、促進企業(yè)發(fā)展”活動,在全體崗員中開展“審批提速、服務(wù)提質(zhì)”競賽活動。競賽活動以審批服務(wù)技能測試為載體,既要求崗員理解掌握政務(wù)公開、行政審批制度改革和本窗口的辦事指南、中心考核實施細則、文明用語及服務(wù)忌語等內(nèi)容,同時也注重發(fā)揮崗員的主觀能動性,要求崗員圍繞提高審批效率創(chuàng)新服務(wù)方式自由發(fā)揮,提建議出點子。
    通過政治學習與崗位練兵,提高了崗員的思想道德與業(yè)務(wù)素質(zhì),增強了崗員的大局意識,責任意識和主動服務(wù)意識,全體崗員服務(wù)水平不斷提高,優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍進一步濃厚。四、創(chuàng)新工作方式,提高服務(wù)效率。在審批服務(wù)中,巾幗崗成員確立了“企業(yè)的事就是自己的事、企業(yè)的事比自己的事還要緊”的服務(wù)理念,不斷創(chuàng)新服務(wù)手段,提高服務(wù)效能。
    一是通過聯(lián)合踏勘、聯(lián)合會審等形式來提高辦事效率。按照“能并則并、能聯(lián)則聯(lián)”的原則,在小范圍內(nèi)實行并聯(lián)審批,確保行政審批扁平化、快速化。如城市道路挖掘?qū)徟?,由城管窗口統(tǒng)一收件,組織市政、園林、交警部門聯(lián)合查勘,簡化辦事程序,提高辦事效率。實施投資項目協(xié)同審批,對工業(yè)項目從立項到竣工驗收過程所涉及的全部審批事項和環(huán)節(jié),按關(guān)聯(lián)性和并行審核可能性進行整合,采取聯(lián)審會議和聯(lián)合踏勘的形式,提高審批效率,審批環(huán)節(jié)由31個削減為22個,審批流程總承諾時間從96個工作日減少到76個。
    二是不斷創(chuàng)新運作機制。按照“兩集中兩到位”要求,積極配合推進行政審批職能歸并改革。行政審批職能歸并后,各部門行政審批科進駐中心,窗口有了直接審批權(quán),形成了“一個窗口對外、一次性告知、一站式服務(wù)”的工作機制,即辦件達到90件,一審一核比例達到85%以上,承諾件的平均辦理期限壓縮到3.3日,辦事效率提速70%以上,極大地方便了群眾辦事,切實提高了窗口審批效能。
    三是建立便民服務(wù)機制,開展上門服務(wù)、預約服務(wù)。對行動不便的殘病人員、居住在邊遠山區(qū)海島的出行不便人員以及在外鄉(xiāng)從業(yè)的集體人員提供上門服務(wù)。20xx年5月在全市首先推出預約服務(wù),對公民、法人和其他組織無法或不便在法定工作日申請辦理的行政審批事項,通過預約的辦法,安排工作人員在非國家法定工作日給予專門服務(wù),為群眾大開方便之門。20xx年以來,為服務(wù)對象提供上門服務(wù)9次354人次,開展預約服務(wù)范圍39件次822人次,得到了辦事群眾的高度贊譽。
    四是辦好幫企業(yè)服務(wù)熱線。積極應(yīng)對國際金融危機對企業(yè)帶來的影響,開通了幫企業(yè)服務(wù)熱線86871871(諧音北侖幫企業(yè)幫企業(yè)),全天候24小時開通、22小時快速反應(yīng),面向全區(qū)企業(yè)受理來電來訪、咨詢求助,幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決審批建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到的的困難和問題。熱線開通以來,受理企業(yè)求助100余件,做到了“件件有回應(yīng),事事有著落”。熱線引起社會各界強烈反響,投資者稱之為“企業(yè)110”,浙江衛(wèi)視、寧波電視臺、《浙江日報》、《寧波日報》等媒體對熱線進行了跟蹤報道。
    五是促進項目配套建設(shè)。針對新落戶的重點項目,落實責任人,分頭聯(lián)系企業(yè)。對一般性問題,在中心通過“小例會”的形式協(xié)調(diào)解決;復雜問題通過由區(qū)領(lǐng)導召集的“大例會”協(xié)調(diào)解決。
    六是與區(qū)信息中心聯(lián)手,在“北侖之窗”政府網(wǎng)站和中心門戶網(wǎng)站推出了“網(wǎng)上虛擬服務(wù)大廳”。虛擬大廳有窗口引導、辦事指南、網(wǎng)上預審三大服務(wù)功能,讓人足不出戶就能感受到中心的良好服務(wù)。10月份推出后,在社會上引起較大關(guān)注并得到良好的反映,目前,平均日訪問量達到800余次。
    五、以活動為載體,提高創(chuàng)建活力。
    創(chuàng)建小組深化黨團工婦共建工作,注重將“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動與其他創(chuàng)建工作緊密結(jié)合起來,做到互相促進,務(wù)求實效。與“服務(wù)標兵”和“優(yōu)勝窗口”評比活動結(jié)合起來,通過窗口互評、中心管理評議、服務(wù)對象評議在窗口評選服務(wù)標兵和優(yōu)勝窗口。與爭創(chuàng)“群眾滿意辦事窗口”活動結(jié)合起來,至今中心共有9個窗口受到區(qū)級表彰。與“創(chuàng)三優(yōu)一滿意”文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動結(jié)合起來,中心已被市總工會、市文明辦授予寧波市“窗口行業(yè)?創(chuàng)三優(yōu)一滿意?文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動優(yōu)秀組織單位。與“青年文明號”創(chuàng)建結(jié)合起來,中心已榮獲區(qū)級青年文明號稱號。
    信訪維穩(wěn)工作匯報材料篇三
    一適用范圍。
    二工作原則。
    (1)預防為主。建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處機制,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制、早解決,將問題解決在基層,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
    (2)屬地管理。群體性上訪事件的處置工作要在區(qū)委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導下,做到條塊結(jié)合、以塊為主,統(tǒng)一指揮、分工協(xié)作。
    (3)快速反應(yīng)。建立群體性上訪事件的聯(lián)動協(xié)調(diào)制度,事前做到信息反應(yīng)靈敏,事中做到依法、及時、穩(wěn)妥,事后做到跟蹤督辦落實。
    (4)依法辦事。嚴格依照法律、法規(guī)和政策解決群眾反映的問題,統(tǒng)一政策宣傳、答復口徑。
    (5)防止激化。堅持“宜散不宜聚、宜解不宜結(jié)、宜順不宜激”的原則,做到談清問題、講明政策、解疑釋惑、理順情緒、化解矛盾、盡快勸返,防止矛盾激化。
    (6)果斷處置。建立處置群體性上訪事件的快速反應(yīng)機制,確保發(fā)現(xiàn)、報告、指揮、處置等環(huán)節(jié)緊密銜接,做到反應(yīng)快速,應(yīng)對正確,依法果斷處置。
    二、組織領(lǐng)導體系。
    成立處置群體性上訪事件維穩(wěn)工作領(lǐng)導小組(以下簡稱“維穩(wěn)領(lǐng)導小組”),負責處置工作的領(lǐng)導、組織和協(xié)調(diào)。
    畜牧局信訪應(yīng)急工作領(lǐng)導小組。
    組長:魯智勇。
    副組長:肖開容鄧應(yīng)權(quán)。
    成員:梅永江李云華胡紹中鐘一平程勇。
    領(lǐng)導組下設(shè)辦公室,由程勇兼任辦公室主任。
    二辦事機構(gòu)。
    領(lǐng)導小組下設(shè)維穩(wěn)處置工作辦公室,辦公室主任由局行政辦公室主任兼任,工作人員由經(jīng)驗豐富的`接訪工作人員組成。
    維穩(wěn)處置工作辦公室主要職責:
    (1)現(xiàn)場接待、疏導上訪人員;
    (2)負責聯(lián)絡(luò),協(xié)助相關(guān)部門做好接待秩序維護工作;
    (3)收集、整理并報告群體性上訪事件的信息和處置工作進展情況,督查落實處理意見;
    (4)對在預防和處置群體性上訪事件工作中因失職、瀆職或其他原因造成嚴重后果的責任單位和責任人員,按照有關(guān)規(guī)定提出給予通報批評或者行政處分的建議。
    三、防范預警。
    一建立經(jīng)常性分析預測機制。
    書信。
    對存在群體性上訪事件苗頭的重點對象,及時通報有關(guān)地方和單位,提出工作建議。
    二確保局機關(guān)辦公區(qū)域秩序正常。
    認真貫徹實施國家《信訪條例》,政策、法律、法規(guī),暢通信訪渠道,維護信訪秩序,加強協(xié)調(diào)配合,建立預警聯(lián)動機制,引導群眾自覺遵紀守法,履行義務(wù),規(guī)范信訪行為,自覺維護我局的良好形象和正常工作秩序。
    三嚴格執(zhí)行信訪信息報送制度。
    建立快速、高效、靈敏的應(yīng)急信息網(wǎng)絡(luò),保證信息渠道暢通。群體性上訪事件發(fā)生后,局信訪辦要迅速向局信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導小組辦公室報告情況。信息報告內(nèi)容包括:
    (1)發(fā)生的時間、地點、參與人數(shù)、主要訴求等基本情況;
    (2)信訪辦已做的工作及采取的措施;
    (3)造成的社會影響和發(fā)展趨勢;
    (4)需要報告的其他事項。
    四、維穩(wěn)處置。
    一信息報告。
    發(fā)生群體性上訪事件,要在第一時間向上級報告,并通報有關(guān)部門和單位。處置過程中,及時續(xù)報有關(guān)情況。同時,將有關(guān)領(lǐng)導同志關(guān)于處置群體性上訪事件的指示或批示傳達給相關(guān)部門。
    二秩序維護。
    必要時,通知領(lǐng)導小組及時協(xié)調(diào)其他部門共同開展處置工作。做好法制宣傳教育和現(xiàn)場取證工作。未經(jīng)領(lǐng)導小組同意,禁止其他人員進行采訪、拍照、錄像。
    三聯(lián)合接訪。
    參與接訪的信訪辦人員視情況決定,對發(fā)生較大或一般群體性上訪問題,由信訪辦組織接談;發(fā)生特別重大和重大規(guī)模的群體性上訪事件,迅速啟動聯(lián)合接談機制。局辦公室負責做好有關(guān)組織協(xié)調(diào)工作。
    四處置違法行為。
    對在群體性上訪過程中出現(xiàn)圍堵、謾罵、毆打接待人員等過激行為的,信訪接待工作人員應(yīng)做到打不還手、罵不還口,并做耐心細致的思想工作,對其進行勸阻。經(jīng)勸阻仍無效的,報公安機關(guān)采取相應(yīng)的現(xiàn)場處置措施。
    五、后期處置。
    一調(diào)查處理。
    群體性上訪事件現(xiàn)場事態(tài)平息后,局有關(guān)部門、單位要積極配合做好信訪事項的調(diào)查處理,弄清事實,查明真相,并做好上訪人員的思想穩(wěn)定和矛盾化解工作。
    二責任追究。
    對引發(fā)群體性上訪事件的有關(guān)單位責任人員和處理群體性上訪事件中的失職、瀆職人員,局黨組將依照《信訪條例》的規(guī)定,對其提出給予黨紀政紀處分的建議。
    六、保障措施。
    一加強值班和信息溝通。
    信訪辦實行24小時值班制度,暢通通訊聯(lián)系渠道,隨時了解和掌握有關(guān)情況,隨時報告。
    二加強后勤服務(wù)工作。
    局辦公室負責處置群體性上訪事件的后勤服務(wù)工作,做到周到細致、及時到位、保障有力。
    信訪維穩(wěn)工作匯報材料篇四
    尚湖鎮(zhèn)計劃生育中心服務(wù)站位于尚湖鎮(zhèn)中興街永寧路口,始建于1997年,于20xx年由原王莊鎮(zhèn)、冶塘鎮(zhèn)、練塘鎮(zhèn)計劃生育服務(wù)站合并而成,現(xiàn)有建筑面積455平方米,工作人員10名,其中共產(chǎn)黨員9名,具有大專以上文化程度者占90%。鎮(zhèn)計生服務(wù)站負責全鎮(zhèn)計劃生育技術(shù)服務(wù)工作的綜合管理,指導優(yōu)生優(yōu)育的宣傳、咨詢,計劃生育技術(shù)服務(wù)和避孕藥具發(fā)放進行指導和監(jiān)督,多次被市委市政府、市人口計生委評為計劃生育先進集體、20xx-20xx年度被評為蘇州市“巾幗示范崗”。20xx年根據(jù)省、市規(guī)范化管理要求,先后投資50多萬元完成計生世代服務(wù)品牌的建設(shè)。世代服務(wù)品牌實施以來,我站全體工作人員進一步端正服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,努力做育齡群眾的“貼心人”,使尚湖鎮(zhèn)計劃生育中心服務(wù)站成為育齡群眾溫暖的“家”。
    現(xiàn)就我站創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”以來的主要工作向各位領(lǐng)導做簡要匯報:
    一、嚴格管理,完善規(guī)章制度。自20xx年創(chuàng)建文明示范窗口以來,在鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視和上級條線領(lǐng)導的大力支持下,計生站積極采取措施,成立了爭創(chuàng)了“巾幗文明崗”領(lǐng)導小組,建立健全了計生站站內(nèi)管理制度、工作人員百分考核獎懲制度,實行衛(wèi)生保潔人員分工和值班制度,確保站內(nèi)各項日常工作有條不紊的進行。將文明服務(wù)承諾和“巾幗文明崗”成員照片上墻,并設(shè)有群眾監(jiān)督電話。同時積極選派人員參加各級業(yè)務(wù)和技能培訓,積極爭創(chuàng)“學習型支部”、“黨員示范崗”,積極參加“新風杯”、“公仆杯”等競賽活動。黨支部利用黨員組織生活日開展政治學習。今年以來技術(shù)服務(wù)條線赴蘇州參加業(yè)務(wù)培訓、協(xié)會條線赴昆山參加協(xié)會建設(shè)交流學習等,另外規(guī)劃統(tǒng)計、政策法規(guī)條線每月上市計生委參加業(yè)務(wù)工作交流。去年參加了省孕前保健項目的培訓,與虞山鎮(zhèn)代表常熟作了交流發(fā)言。近日,市人口計生委就企業(yè)員工計劃生育自治工作來尚湖鎮(zhèn)調(diào)研,并設(shè)想在我鎮(zhèn)召開現(xiàn)場會。
    二、樹窗口形象,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。計生站服務(wù)大廳主要是為廣大育齡群眾提供b超、婦檢、避孕節(jié)育、生殖保健、優(yōu)生優(yōu)育等咨詢和服務(wù)。本著把計生站設(shè)計布置成給服務(wù)對象一種溫馨和關(guān)懷的氣息。門前和站內(nèi)貼有粉色的溫馨提示,提示辦事流程和注意事項,既美觀又能方便群眾。站內(nèi)服務(wù)大廳設(shè)有咨詢臺、候診廳,有液晶電視、避孕節(jié)育藥具展示柜、計劃生育政策法規(guī)、生殖保健知識、優(yōu)生優(yōu)育資料和宣傳品可供來訪者觀看和閱讀。站內(nèi)工作人員待人熱情,對來辦事或咨詢服務(wù)的群眾都能做到有問必答,耐心細致,為來站內(nèi)接受各類服務(wù)的人員提供周到的服務(wù),受到群眾的一致好評。今年我站設(shè)想拓展x部分,早教基地開班啟用。
    三、創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境,提升服務(wù)質(zhì)量。計生站有統(tǒng)一的世代服務(wù)標識,標準化的世代服務(wù)品牌陣地。新裝修的服務(wù)大廳環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施齊全,站內(nèi)外環(huán)境整潔優(yōu)美,并有專人保潔。計生站院內(nèi)有停車場,門前也劃有停車位,工作人員車輛和來訪群眾車輛停放整齊。為來接受咨詢和服務(wù)的廣大育齡群眾提供了良好的環(huán)境。
    四、展巾幗風姿,迎奧運盛事。今年是奧運年,百年奧運在首都北京召開,我們計劃生育服務(wù)站也積極配合各有關(guān)部門努力營造奧運氛圍。二月份,組織服務(wù)站人員參加了市人口計生系統(tǒng)運動會,五月份,計生站組織人員參加了尚湖迎奧運火炬接力賽,六月份和八月份,利用黨員活動日,開展了“喜迎奧運,城市文明與我同行”文明禮儀培訓。通過參與這些群眾性體育活動和培訓,既鍛煉了身體,也提升了自身的文明修養(yǎng),以更充沛的精力和狀態(tài)投入到崗位工作當中。最近,我站全體成員又積極報名參加鎮(zhèn)機關(guān)秋季運動會。
    五、群策群力,創(chuàng)建成效顯著。近年來,尚湖鎮(zhèn)計劃生育中心站在上級領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,全站人員的齊心協(xié)力,優(yōu)質(zhì)服務(wù)、窗口形象、宣傳教育等方面工作成績較為突出,在常熟市“新風杯”競賽中成績名列前茅,并先后獲得“蘇州市巾幗示范崗”、“蘇州市人口和計劃生育世代服務(wù)先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“常熟市計劃生育協(xié)會先進集體”、“江蘇省《人生》雜志征訂先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)”等多項榮譽。
    在成績面前,我們更要尋找差距和不足。今后,我站全體巾幗成員將繼續(xù)發(fā)揚巾幗示范作用,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,提高服務(wù)水平,加強文明禮儀規(guī)范培訓,鞏固和提高創(chuàng)建成果,發(fā)揮好計生服務(wù)窗口作用,為我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展做貢獻。
    信訪維穩(wěn)工作匯報材料篇五
    今年,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導下,在縣政法委、綜治委的關(guān)心指導下,我鄉(xiāng)堅持以“三個代表”重要思想為指導,以維護社會穩(wěn)定為己任,以創(chuàng)建平安排樓為目標,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟的主題和維護社會穩(wěn)定的大局,緊密結(jié)合本鄉(xiāng)實際,大力開展以普法教育為基礎(chǔ),以民間矛盾糾紛調(diào)解、整治社會秩序、打擊各種違法犯罪活動為龍頭的各種社會治安綜合治理活動,有效提高了廣大群眾的法律意識,創(chuàng)造良好的社會治安環(huán)境?,F(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:
    一、加強領(lǐng)導,夯實基礎(chǔ)。
    (一)強化領(lǐng)導。為維護排樓穩(wěn)定,鄉(xiāng)黨委政府將此項工作納入重要議事日程,成立了維穩(wěn)工作領(lǐng)導小組,由書記、鄉(xiāng)長任組長,分管副書記、副鄉(xiāng)長任副組長,鄉(xiāng)紀委、派出所、司法所、黨政辦、信訪辦、交警中隊、學校等部門負責人為成員,負責領(lǐng)導和具體指導全鄉(xiāng)的維穩(wěn)工作,各村委會均設(shè)有調(diào)解委員會、治安巡邏隊、護村隊,人員固定,責任明確,形成了一級帶一級、一級促一級、層層抓落實的工作格局。
    上有任務(wù),個個身上有責任,以平安創(chuàng)建深化維穩(wěn)工作。
    (三)齊抓共管。加大協(xié)調(diào)力度。充分發(fā)揮鄉(xiāng)派出所、司法所、信訪辦、社會矛盾糾紛調(diào)處中心的職能作用,突出公安干警、司法干警、信訪綜治人員在維穩(wěn)中的主力軍作用。加大培訓力度,制定工作方案,擴大維穩(wěn)工作的實效性和社會覆蓋面。
    (四)保障經(jīng)費。將維穩(wěn)工作作列入鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)費納入財政預算。
    二、強化措施,整體推進。
    (一)排查矛盾,查找問題。整合派出所、司法所、綜治辦、聯(lián)防隊、信訪辦等資源,成立鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)中心,對全鄉(xiāng)的矛盾隱患、治安隱患、安全隱患、民間矛盾糾紛進行經(jīng)常性排查。鄉(xiāng)、村、組三級對排查出來的問題,層層建立臺帳,逐件落實辦理,實行一月一報告制。同時,把“創(chuàng)安”工作與聯(lián)防聯(lián)動整體工程的實施緊密結(jié)合,形成以農(nóng)村110報警點,重點部位治安執(zhí)勤點與派出所專職治安巡邏隊,各村義務(wù)治安巡邏隊為整體聯(lián)防聯(lián)動,充分發(fā)揮治保調(diào)解的作用,了解社會動態(tài),積極掌握信息,排查矛盾糾紛,及時做好疏導教育工作,做到小事不出村,大事不出鄉(xiāng)。
    查一次熱點難點問題,對發(fā)生的重大矛盾糾紛和熱點難點問題,按照一個調(diào)處班子、一個調(diào)處方案、一個調(diào)處責任制、一個處置預案、一套獎懲辦法的“五個一”措施,實行限期負責辦理制,一月一交辦,辦完銷帳,把問題解決在基層,化解在萌芽狀態(tài),做到問題不上交,責任不推諉,矛盾不激化。
    (三)加大宣傳,送法下村。圍繞我鄉(xiāng)普法依法治鄉(xiāng)規(guī)劃,認真組織開展好送法下村、法律宣講進校園活動,提供滿意的法律服務(wù)、法律咨詢和法制宣傳,提高廣大人民群眾和中小學生知法、守法、懂法、用法的法律意識。在群眾和學校師生中進行廣泛的法律宣傳教育,為創(chuàng)建和詣社會營造良好的法制環(huán)境。
    (四)打擊犯罪,強化整治。由派出所負責,繼續(xù)深入落實“五聯(lián)五創(chuàng)”工作措施,即鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)、所聯(lián)動、村聯(lián)控、組聯(lián)防、戶聯(lián)群,創(chuàng)平安鄉(xiāng)、平安站所、平安村、平安組、平安家庭,形成上下一致、整體聯(lián)動,點(治安值勤點)、線(巡查路線)、面(各村義務(wù)巡村)相結(jié)合的社會治安綜合治理群防群治網(wǎng)絡(luò),形成鄉(xiāng)負責、村為主、組包創(chuàng)、戶落實的平安創(chuàng)建機制。
    滋病監(jiān)測工作,為掌握全鄉(xiāng)不同人群尤其是吸毒人員艾滋病病毒感染情況,為預防和控制艾滋病提供依據(jù),增強群眾的安全感。
    (六)做好對刑滿釋放人員、解除勞教人員的幫教工作。鄉(xiāng)上專門成立了幫教幫教安置領(lǐng)導小組,全鄉(xiāng)13個村(居)委會都落實了幫教責任人,在鄉(xiāng)幫教安置領(lǐng)導小組的指導下開展工作,在工作中采取親情幫教、結(jié)對幫教等方法,通過多渠道幫助他們尋找工作出路,鼓勵他們自謀職業(yè),走勤勞致富的道路。對生活確有困難的,幫助其度過難關(guān),樹立重新做人的信心,防止這些人員走回頭路,減少重新犯罪現(xiàn)象的產(chǎn)生。
    (七)認真開展反邪教活動,創(chuàng)建無邪鄉(xiāng)。結(jié)合我鄉(xiāng)實際,制定了創(chuàng)建無邪鄉(xiāng)實施意見,成立了“無邪教鄉(xiāng)”創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組,并設(shè)有專門的“610”宣教員、信息員。通過綜合運用各種手段,培養(yǎng)文明行為,抵制歪風邪氣,做到對邪教組織違法犯罪活動發(fā)現(xiàn)得了、控制得住、查處得了,維護社會穩(wěn)定。
    (八)認真做好流動人口的治安管理和服務(wù)工作。建立了專門的出租房屋、暫住人口檔案,對全鄉(xiāng)流動人口依照“以房管人”的思路,通過加強對出租房屋信息的掌握達到對流動人口進行管理和服務(wù)的目的,嚴格執(zhí)行出租私房治安管理責任制度,使外來暫住人員的管理走上制度化、規(guī)范化、正常化的軌道,從而有效地預防不安全因素,防患于未然,無一例暫住人口違法犯罪案件。
    (九)預防青少年違法犯罪工作深入開展。中小學校都配備了法制副校長,并充分發(fā)揮他們的作用,開設(shè)法制、德育課程,積極開展健康向上的文體活動,陶冶學生情操,增強青少年的法律觀念,努力構(gòu)學校、家庭、社會“三位一體”的防范網(wǎng)絡(luò),共同防止青少年違法犯罪。
    (十)高度重視安全生產(chǎn)。為有效地防止和遏制重特大事故,減少一般事故,保障人民群眾生命財產(chǎn)安全,把安全生產(chǎn)的各項要求和措施落實到生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié),嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)責任追究力度,深入開展非煤礦山、民房火災和交通安全、醫(yī)療衛(wèi)生安全和食品安全等方面的專項整治,嚴格治安執(zhí)法和危爆物品管理,嚴格管制刀具和槍支彈藥、爆炸、劇毒化學物品等危險物品管理,堅決杜絕因管理不力導致的重大治安事故。對采石、采礦等企業(yè)、場所實行嚴格管理,嚴把審批關(guān),并簽訂《爆炸物品管理責任書》,嚴防安全事故。
    信訪維穩(wěn)工作匯報材料篇六
    一適用范圍。
    二工作原則。
    (1)預防為主。建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處機制,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制、早解決,將問題解決在基層,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
    (2)屬地管理。群體性上訪事件的處置工作要在區(qū)委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導下,做到條塊結(jié)合、以塊為主,統(tǒng)一指揮、分工協(xié)作。
    (3)快速反應(yīng)。建立群體性上訪事件的聯(lián)動協(xié)調(diào)制度,事前做到信息反應(yīng)靈敏,事中做到依法、及時、穩(wěn)妥,事后做到跟蹤督辦落實。
    (4)依法辦事。嚴格依照法律、法規(guī)和政策解決群眾反映的問題,統(tǒng)一政策宣傳、答復口徑。
    (5)防止激化。堅持“宜散不宜聚、宜解不宜結(jié)、宜順不宜激”的原則,做到談清問題、講明政策、解疑釋惑、理順情緒、化解矛盾、盡快勸返,防止矛盾激化。
    (6)果斷處置。建立處置群體性上訪事件的快速反應(yīng)機制,確保發(fā)現(xiàn)、報告、指揮、處置等環(huán)節(jié)緊密銜接,做到反應(yīng)快速,應(yīng)對正確,依法果斷處置。
    二、組織領(lǐng)導體系。
    一維穩(wěn)領(lǐng)導機構(gòu)。
    成立處置群體性上訪事件維穩(wěn)工作領(lǐng)導小組(以下簡稱“維穩(wěn)領(lǐng)導小組”),負責處置工作的領(lǐng)導、組織和協(xié)調(diào)。
    畜牧局信訪應(yīng)急工作領(lǐng)導小組。
    組長:魯智勇。
    副組長:肖開容鄧應(yīng)權(quán)。
    成員:梅永江李云華胡紹中鐘一平程勇。
    領(lǐng)導組下設(shè)辦公室,由程勇兼任辦公室主任。
    二辦事機構(gòu)。
    領(lǐng)導小組下設(shè)維穩(wěn)處置工作辦公室,辦公室主任由局行政辦公室主任兼任,工作人員由經(jīng)驗豐富的`接訪工作人員組成。
    維穩(wěn)處置工作辦公室主要職責:
    (1)現(xiàn)場接待、疏導上訪人員;
    (2)負責聯(lián)絡(luò),協(xié)助相關(guān)部門做好接待秩序維護工作;
    (3)收集、整理并報告群體性上訪事件的信息和處置工作進展情況,督查落實處理意見;
    (4)對在預防和處置群體性上訪事件工作中因失職、瀆職或其他原因造成嚴重后果的責任單位和責任人員,按照有關(guān)規(guī)定提出給予通報批評或者行政處分的建議。
    三、防范預警。
    一建立經(jīng)常性分析預測機制。
    書信。
    對存在群體性上訪事件苗頭的重點對象,及時通報有關(guān)地方和單位,提出工作建議。
    二確保局機關(guān)辦公區(qū)域秩序正常。
    認真貫徹實施國家《信訪條例》,政策、法律、法規(guī),暢通信訪渠道,維護信訪秩序,加強協(xié)調(diào)配合,建立預警聯(lián)動機制,引導群眾自覺遵紀守法,履行義務(wù),規(guī)范信訪行為,自覺維護我局的良好形象和正常工作秩序。
    三嚴格執(zhí)行信訪信息報送制度。
    建立快速、高效、靈敏的應(yīng)急信息網(wǎng)絡(luò),保證信息渠道暢通。群體性上訪事件發(fā)生后,局信訪辦要迅速向局信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導小組辦公室報告情況。信息報告內(nèi)容包括:
    (1)發(fā)生的時間、地點、參與人數(shù)、主要訴求等基本情況;
    (2)信訪辦已做的工作及采取的措施;
    (3)造成的社會影響和發(fā)展趨勢;
    (4)需要報告的其他事項。
    四、維穩(wěn)處置。
    一信息報告。
    發(fā)生群體性上訪事件,要在第一時間向上級報告,并通報有關(guān)部門和單位。處置過程中,及時續(xù)報有關(guān)情況。同時,將有關(guān)領(lǐng)導同志關(guān)于處置群體性上訪事件的指示或批示傳達給相關(guān)部門。
    二秩序維護。
    必要時,通知領(lǐng)導小組及時協(xié)調(diào)其他部門共同開展處置工作。做好法制宣傳教育和現(xiàn)場取證工作。未經(jīng)領(lǐng)導小組同意,禁止其他人員進行采訪、拍照、錄像。
    三聯(lián)合接訪。
    參與接訪的信訪辦人員視情況決定,對發(fā)生較大或一般群體性上訪問題,由信訪辦組織接談;發(fā)生特別重大和重大規(guī)模的群體性上訪事件,迅速啟動聯(lián)合接談機制。局辦公室負責做好有關(guān)組織協(xié)調(diào)工作。
    四處置違法行為。
    對在群體性上訪過程中出現(xiàn)圍堵、謾罵、毆打接待人員等過激行為的,信訪接待工作人員應(yīng)做到打不還手、罵不還口,并做耐心細致的思想工作,對其進行勸阻。經(jīng)勸阻仍無效的,報公安機關(guān)采取相應(yīng)的現(xiàn)場處置措施。
    五、后期處置。
    一調(diào)查處理。
    群體性上訪事件現(xiàn)場事態(tài)平息后,局有關(guān)部門、單位要積極配合做好信訪事項的調(diào)查處理,弄清事實,查明真相,并做好上訪人員的思想穩(wěn)定和矛盾化解工作。
    二責任追究。
    對引發(fā)群體性上訪事件的有關(guān)單位責任人員和處理群體性上訪事件中的失職、瀆職人員,局黨組將依照《信訪條例》的規(guī)定,對其提出給予黨紀政紀處分的建議。
    六、保障措施。
    一加強值班和信息溝通。
    信訪辦實行24小時值班制度,暢通通訊聯(lián)系渠道,隨時了解和掌握有關(guān)情況,隨時報告。
    二加強后勤服務(wù)工作。
    局辦公室負責處置群體性上訪事件的后勤服務(wù)工作,做到周到細致、及時到位、保障有力。
    信訪維穩(wěn)工作匯報材料篇七
    省國資委書記及各位領(lǐng)導:
    dy公司始建于1953年,20xx年7月下放湖北省直管,是目前國內(nèi)五大銅原料生產(chǎn)基地和h省100家重點支持發(fā)展的骨干企業(yè)之一,公司固定資產(chǎn)、產(chǎn)值、利稅、陰極銅產(chǎn)量和粗銅產(chǎn)量居全國銅行業(yè)第四位。公司下屬dy有限、xc銅業(yè)、jg銅業(yè)、js銅業(yè)、常州大江銅業(yè)5家控股子公司。公司在冊職工17504人,其中內(nèi)退2693人。
    公司黨委現(xiàn)有委員名,常委名。黨委下轄個直屬黨組織,其中黨委個,總支個,支部個?;鶎狱h支部個。公司現(xiàn)有黨員人,其中在崗職工中黨員人,占在崗職工總數(shù)的20.來源:本站4%。公司紀委現(xiàn)由名委員組成。工會、團委和科協(xié)等組織健全。
    20xx年9月,省委、省國資委黨委及zl公司黨組對公司領(lǐng)導班子進行了調(diào)整。新一屆領(lǐng)導班子共由名同志組成。其中,經(jīng)理1名,副經(jīng)理4名,黨委書記1名,黨委副書記、紀委書記、工會主席由1名同志擔任,經(jīng)理兼任黨委副書記。另外,公司2名經(jīng)理助理,聘任為有限公司副總經(jīng)理。
    公司現(xiàn)有中層管理人員人,平均年齡約歲。大學及以上學歷人;具有高級職稱人員人。
    二、20xx年公司生產(chǎn)經(jīng)營完成情況。
    20xx年,實現(xiàn)營業(yè)收入億元,實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值億元,實現(xiàn)利潤億元,稅金億元。生產(chǎn)礦山銅萬噸,陰極銅萬噸,黃金公斤,白銀噸,硫酸萬噸。銅、金、銀、硫酸和鐵精礦等產(chǎn)品的產(chǎn)銷率和貨款回收率均達100%。其中,出口陰極銅噸,白銀公斤,創(chuàng)匯億美元。全年興建、改造了一批重點后勁工程項目。其中新制氧站、3號轉(zhuǎn)爐改造、5萬噸大板銅精煉已建成投產(chǎn);t礦深部開采工程全面開工,全年完成掘砌萬方,北坑完成剝離萬方。這些項目的建成投產(chǎn),進一步擴大了公司主要產(chǎn)品的生產(chǎn)能力,增強了公司的發(fā)展后勁。
    截止20xx年末,公司資產(chǎn)總額億元,其中流動資產(chǎn)億元,長期投資萬元,固定資產(chǎn)億元,無形資產(chǎn)及其他資產(chǎn)億元。負債及所有者權(quán)益總額億元。
    三、今后一個時期公司改革發(fā)展的總體思路。
    20xx年9月,公司調(diào)整后的領(lǐng)導班子在認真分析公司狀況的基礎(chǔ)上,對公司“發(fā)展規(guī)劃進行了修訂和完善,提出了到20xx年公司資產(chǎn)總額在20xx年基礎(chǔ)上翻一番、年銷售收入超過200億元的奮斗目標,并為此制定了五大發(fā)展戰(zhàn)略。一是資源開發(fā)戰(zhàn)略??傮w思路是:鞏固擴大現(xiàn)有資源,努力控制周邊資源,積極尋找接替資源,參與開發(fā)海外資源。到“”末,使公司自有礦產(chǎn)資源年產(chǎn)達到3萬噸以上,可控制資源儲量達到350萬噸以上。
    二是規(guī)模提升戰(zhàn)略?;驹瓌t是:先進實用的粗煉工藝,國內(nèi)一流的精煉工藝,40萬噸配套能力,火法濕法分步到位。初步方案是按20萬噸能力進行設(shè)計,然后視資源狀況進行擴能,改造到30萬噸以上,加上諾蘭達爐保有的12萬噸和新增的16萬噸紫雜銅,最終可以形成50萬噸以上的粗銅生產(chǎn)能力。
    三是結(jié)構(gòu)調(diào)整戰(zhàn)略。出發(fā)點是:不僅要做大做強,還要做精做優(yōu),真正實現(xiàn)科學發(fā)展。主要是加快主輔分離、輔業(yè)改革步伐,打造建筑業(yè)、物流業(yè)、服務(wù)業(yè)三大輔業(yè)板塊,調(diào)整公司的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu);加強綜合利用,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟,開發(fā)銅深加工產(chǎn)品,改善公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟,主要是大力開發(fā)冶煉廢渣、廢液、廢氣、廢水中的有價元素,生產(chǎn)鉑、鈀、硒、碲、鎳等擁有獨家經(jīng)營優(yōu)勢和較大盈利能力的稀貴金屬產(chǎn)品,使這一塊的年產(chǎn)值達到億元以上。年前,公司已經(jīng)組建了稀貴金屬廠,專門從事這方面的產(chǎn)品開發(fā)。發(fā)展銅產(chǎn)品的深加工,主要是在建設(shè)銅板帶項目的基礎(chǔ)上,通過與大型家電集團和汽車集團合作,開發(fā)銅桿、銅內(nèi)螺紋管、漆包線、銅制汽車配件等與之配套的產(chǎn)品。
    四是資本營運戰(zhàn)略。目的主要是:通過多種方式的資本營運,拓展公司發(fā)展所需的資金來源,實現(xiàn)低成本擴張,減少投資風險。積極盤活存量資產(chǎn),采取租賃、承包、合資合作、剝離出售等方式,推進主輔分離、輔業(yè)改制,提高資源配置效率;在資源開發(fā)和延伸加工領(lǐng)域提供資本支持,積極尋找潛在的并購對象,實行多種方式的聯(lián)合和整合,把企業(yè)做大做強。同時,爭取在盡量短的時間內(nèi)發(fā)行股票上市,從資本市場募集發(fā)展資金。
    五是人才強企戰(zhàn)略?;疽笫牵罕M快扭轉(zhuǎn)公司高層次專業(yè)人才青黃不接的局面,為實施上述戰(zhàn)略提供人力資源保證。主要采取培養(yǎng)與引進相結(jié)合的方式,著力加強經(jīng)營管理人才、專業(yè)技術(shù)人才、操作技能人才三支隊伍建設(shè),不斷優(yōu)化各類人才的年齡、專業(yè)和知識結(jié)構(gòu),爭取到“”末,使公司三類高級人才分別達到100名以上。
    信訪維穩(wěn)工作匯報材料篇八
    當前隨著國家宏觀調(diào)控手段的強化,涉及國土資源工作的信訪事項呈現(xiàn)多發(fā)、頻發(fā)態(tài)勢?!痢潦袊临Y源局堅持從實際出發(fā),認真分析新情景,研究把握新規(guī)律,強化工作措施,創(chuàng)新工作機制,及時妥善解決了很多信訪問題,較好的履行了部門職責,維護了社會穩(wěn)定。今年接待群眾來信來訪243起,其中省、××市轉(zhuǎn)29起。到目前為止,已結(jié)案234起,占信訪總量的97%,三級終結(jié)4起,已進入三級答復程序的5起,正在協(xié)調(diào)處理的3起,真正做到了信訪事項“事事有回音”、“件件有落實”。
    一、加強領(lǐng)導,嚴格落實信訪工作職責制。
    為進一步加強對信訪工作的領(lǐng)導,市政府成立了由國土資源部門牽頭、財政、建設(shè)、規(guī)劃、房產(chǎn)、勞動保障、民政、公安等部門參加的國土資源信訪工作領(lǐng)導小組,定期研究國土資源信訪工作存在的問題,每年初,市政府都召開各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要負責人參加的信訪工作專題會議,集中對全市國土資源信訪工作和處理信訪突出問題進行安排部署,簽訂國土資源信訪工作目標職責書,要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要負責同志要切實履行“第一職責人”的職責,黨政主要領(lǐng)導負總責,其他領(lǐng)導“一崗雙責”,把國土資源信訪工作列入黨委政府的議事日程。××市的國土資源信訪工作逐步構(gòu)成了各級黨委政府高度重視,相關(guān)職能部門齊抓共管,一級抓一級,層層抓落實的國土資源信訪管理機制。
    二、完善制度,規(guī)范國土資源信訪工作。
    為進一步規(guī)范國土資源信訪工作,國土資源局建立了一整套行之有效的信訪工作制度,一是建立了信訪工作目標職責制度。制定了《信訪工作年度目標考核規(guī)定》,把信訪工作納入目標管理考核體系,成立了以局長為組長,分工領(lǐng)導為副組長,相關(guān)科室負責人為成員的國土資源信訪工作領(lǐng)導小組。二是建立了信訪工作分析報告制度。定期或不定期召開信訪工作情景分析會和調(diào)度會。在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)所匯報工作的基礎(chǔ)上,大家共同討論信訪工作出現(xiàn)的新情景,排查梳理本系統(tǒng)中存在的突出矛盾,研究化解措施。年初,市政府開始了新農(nóng)村建設(shè)和合村并點工作,由于部分群眾對這項工作不理解,對建設(shè)中的用地問題產(chǎn)生了疑問,出現(xiàn)了新的上訪苗頭,經(jīng)過對已出現(xiàn)的信訪情景分析后,大家一致認為,出現(xiàn)這一現(xiàn)象的原因,是我們宣傳不到位和有些村不及時召開群眾會、代表會通報相關(guān)情景。找出癥結(jié)后,我們對癥下藥,加大宣傳力度和辦理土地使用手續(xù)的透明度。由于采取措施及時,使這方面的信訪量大幅度減少。
    三、健全網(wǎng)絡(luò),及時消除信訪隱患。
    信訪網(wǎng)絡(luò)。所以,我們首先抓好國土資源所和村土地協(xié)管信訪隊伍的建設(shè),加強巡查力度,真正做到發(fā)現(xiàn)的早,化解的了,控制的住,處理的好。一是聘用了國土資源協(xié)管員。在全市各村,設(shè)立了一名國土資源協(xié)管員。為了提高他們的工作本事,連續(xù)舉辦了四期國土資源協(xié)管員學習班,分批進行了培訓,經(jīng)考試合格,頒發(fā)了結(jié)業(yè)證書。大學生當村官,也是政府培養(yǎng)干部的一項新的嘗試,大學生文化水平高,法律意識強,土地政策又與農(nóng)民緊密相連,經(jīng)過他們協(xié)助村里做好土地方面的工作是完全能夠的。在與市鎮(zhèn)溝通之后,去年新招的104名大學生村官全部聘為協(xié)管信息員,簽訂了協(xié)議,并頒發(fā)了證書,為及時化解國土資源信訪隱患,解決國土資源問題起到了很好的作用。二是加大了動態(tài)巡查力度。制定了動態(tài)巡查工作職責制,實行劃片包干,網(wǎng)格化巡查,盡量將國土資源違法情景消除的萌芽狀態(tài)。今年以來,經(jīng)過動態(tài)巡查共發(fā)現(xiàn)并立案的土地違法案件有8宗,共發(fā)現(xiàn)制止違法案件10余宗,涉及耕地面積34畝,挽回經(jīng)濟損失上百萬元。立案查處違法案件24件,其中礦產(chǎn)違法6件,土地違法18件,收繳罰款30.8萬元,涉及耕地面積172.8畝,占新增建設(shè)用地的10%,沒有出現(xiàn)占用基本農(nóng)田的違法案件。
    四、做好初訪,把信訪事項化解在萌芽狀態(tài)。
    占信訪總量的46%,經(jīng)過鎮(zhèn)村、基層所解決的有48起,占信訪總量的20%,基本上實現(xiàn)了將信訪問題解決在初訪階段的目標。
    信訪維穩(wěn)工作匯報材料篇九
    匯報是下級機關(guān)向上級機關(guān)、部門向領(lǐng)導機關(guān)、分支機構(gòu)向總部、個人向單位匯報工作時所撰寫的文字材料。以下是小編整理的關(guān)于信訪工作匯報材料,歡迎大家參閱。
    201x年**鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,實現(xiàn)了經(jīng)濟發(fā)展、綜合排名進位的目標。在實現(xiàn)社會經(jīng)濟發(fā)展的同時,我鎮(zhèn)黨委、政府始終堅持“發(fā)展是硬道理、穩(wěn)定是硬任務(wù)”的思想,不斷創(chuàng)新工作方法,以“暢通信訪渠道,創(chuàng)新信訪工作機制,維護信訪秩序,強化工作責任”為要求,不斷強化基層信訪基礎(chǔ)工作,聚力化解各類信訪突出問題,全鎮(zhèn)20xx年度信訪總量、來訪總量、集體上訪和非正常上訪數(shù)量大幅下降,在全國、全省、全市“兩會”期間實現(xiàn)“三零”目標,越級進京赴省上訪實現(xiàn)“0”批次。維護了社會穩(wěn)定,為加快發(fā)展安底鎮(zhèn)社會經(jīng)濟營造了安定和諧的社會環(huán)境?;仡櫼荒陙淼男旁L工作,我們重點抓了以下3個方面:
    一是高度重視,責任明確到人。安底鎮(zhèn)黨委政府高度重視信訪工作,成立了以鎮(zhèn)黨委書記任組長,分管領(lǐng)導任副組長,黨政領(lǐng)導班子為成員的信訪工作領(lǐng)導小組,認真執(zhí)行“誰主管,誰負責”、一把手是第一責任人的原則,堅持“分級管理,責任到人”把信訪工作擺在突出位置來,成了全方位開展信訪工作的良好氛圍。在信訪工作的開展過程中,我鎮(zhèn)黨委、政府多次召開專題會議,研究維護社會穩(wěn)定工作,使信訪工作真正達到了目標具體化,工作任務(wù)明確化。對群眾反映的矛盾大、糾紛多的問題,認真做好梳理分類,達到底數(shù)清、情況明,研究出有效的解決措施和方法。
    二是完善信訪工作機制、狠抓信訪工作制度的落實。1、認真落實領(lǐng)導接待日制度。充分利用三級聯(lián)動視頻接訪系統(tǒng),堅持每周三領(lǐng)導班子成員接待群眾來訪,實現(xiàn)了全年接訪工作無缺勤,保障了信訪渠道暢通;2、堅持信訪苗頭和群體性事件排查化解工作制度。20xx年,我鎮(zhèn)進一步完善了信訪苗頭排查調(diào)處制度,采取定期排查與集中排查想結(jié)合,常規(guī)排查與敏感期重大排查相結(jié)合,實行半月一排查,敏感期內(nèi)實現(xiàn)日零上報,重大苗頭隱患隨排隨報;3、切實加大信訪事項的辦結(jié)力度。為實現(xiàn)妥善處理信訪事項,我鎮(zhèn)進一步加大了信訪事項辦結(jié)力度,提高上訪苗頭重視程度。20xx年我鎮(zhèn)共辦理各類信訪案件20件,多方化解信訪積案2起,辦結(jié)率達100%。提高了初信初訪的辦結(jié)率,有效減少了重復信訪的發(fā)生;4、規(guī)范辦理過程,在信訪工作開展中,我鎮(zhèn)嚴格規(guī)范接訪、調(diào)查程序,做到步步有制度指導、步步按制度落實,確保了每一例上訪案件的正確處置。
    三是狠抓工作作風,落實處理問題效率機制。做好信訪工作,干部的作風是關(guān)鍵。為此,我們切實改變工作作風。1、變?nèi)罕娚显L為干部下訪,在日常的工作中經(jīng)常主動深入基層、深入群眾,以深厚的感情、滿腔的熱情,了解群眾的疾苦、傾聽群眾的呼聲;2、變消極待訪為積極探訪,立足抓早、抓小、抓實,經(jīng)常深入信訪重點單位、重點村,開展調(diào)處研究,了解干部群眾的思想動態(tài),主動接待群眾的來訪,努力把矛盾消除在基層和萌芽狀態(tài);3、變信訪辦理為信訪服務(wù),把信訪工作與為民辦實事相結(jié)合起來,千方百計解決群眾實際困難和難題。4、黨政領(lǐng)導班子成員親自參與處理信訪積案,實實在在地為群眾解決難題。
    **鎮(zhèn)人民政府。
    201x年2月1日。
    發(fā)展是目的,穩(wěn)定是前提,做好農(nóng)村信訪工作,對于提高農(nóng)村工作整體水平,促進我鎮(zhèn)社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展有至關(guān)重要的意義,基于此,我鎮(zhèn)于8月31日,9月6日連續(xù)召開信訪專項會議,對近一段時間的信訪工作進行總結(jié),通報工作情況,對信訪案件逐例分析,并對下一階段的工作重點研究部署。
    我鎮(zhèn)的信訪案件主要涉及財務(wù)糾紛、涉法涉訴、家庭糾紛、涉農(nóng)糾紛、歷史遺留問題。有重點信訪穩(wěn)控對象14人,退伍軍人31人,民師及六十年代師范生23人(其中已經(jīng)死亡一人,13人已辦理農(nóng)村低保)。
    我鎮(zhèn)的信訪案件成呈下特點:
    1、信訪案件呈現(xiàn)多元化、復雜性。目前的農(nóng)村信訪問題向多元化方向發(fā)展,出現(xiàn)問題的領(lǐng)域逐漸擴大,案情涉及的方面漸趨復雜。
    2、在耕地、宅基地和涉農(nóng)糾紛等方面出現(xiàn)的問題相對集中。同時婚姻糾紛呈現(xiàn)上升趨勢。
    3、群眾的維權(quán)意識越來越強,而履行義務(wù)的意識與強調(diào)權(quán)利的意識不同步。
    二、主要做法。
    1、領(lǐng)導重視,定期接訪成為長效機制。
    鎮(zhèn)主要領(lǐng)導對信訪工作高度重視,把輪流定期到信訪接待辦公室接待群眾來訪形成制度,,形成長效機制。在接待群眾來訪的過程中,對群眾提出的疑問及時給予解答,耐心解釋,果斷處理。
    2、分工負責,形成齊抓共管格局。
    除去定期與上訪戶約談或者到村里與他們溝通交流,了解他們的思想動態(tài)外,我鎮(zhèn)更側(cè)重于關(guān)心那些涉訪人員的生活。針對老師范生普遍年齡大,生活困難的情況,經(jīng)黨委會研究,對家庭生活困難的13位老師范生給予辦理農(nóng)村最低生活保障,以保障其基本生活,逢年過節(jié)還要給予慰問照顧。4、主動介入,把維穩(wěn)關(guān)口前移對于那些突發(fā)的、有可能成為信訪隱患的事件,我們在得知基本情況的前提下,總是積極主動的在最合適的時候介入,了解當事人雙方的矛盾點,各自的訴求點和有可能讓雙方達成和解的交點。比如今年八月初和九月初發(fā)生的兩起差一點成為信訪案件的民事糾紛。一起是dy莊停尸鬧喪事件,dy莊的p某在建房過程與給自己建房的包工頭w某(nmk人)因為未結(jié)清建房款發(fā)生糾紛,期間p某父親加入勸架而龐某不聽,p某父親一氣之下喝農(nóng)藥身亡,p某的身亡使矛盾徹底激化,p家停尸鬧喪。在得知情況后,信訪辦,司法所積極介入,多次在兩家之間奔走說和,終于使這起民事糾紛以魏某賠龐某1、35萬元而告終。
    另一起是高玉柱兒子溺水身亡事件。高玉柱四歲的兒子在農(nóng)場的料場玩耍時,不慎掉入因連日下雨積滿水的料坑而溺水身亡,高家人在事發(fā)地點擺放棺木,并多次到鎮(zhèn)向主要領(lǐng)導反映情況。信訪辦、司法所第一時間介入此事,通過不懈努力、多方協(xié)調(diào),l場同意賠償6萬元,n場賠償5千元。
    雖然我鎮(zhèn)的信訪工作在本階段在全鎮(zhèn)上下的共同努力下,取得了一些成績,但是我們深知,這與上級的要求,我們的目標還有很大差距。知恥而后勇,這些差距的存在,不僅僅使我們感到了壓力,更是促使我們把工作做好做實做的盡善盡美的動力。我們會化壓力為動力,把動力化為執(zhí)行力,爭取在下階段給群眾,給黨委政府交一份更加滿意的答卷。
    1、加強矛盾化解。我鎮(zhèn)堅持每半月組織一次矛盾糾紛排查,有問題早處理,有糾紛早解決,切實做到復雜矛盾、陳舊積怨等各種易發(fā)糾紛底數(shù)清,情況明。針對排查出的各類矛盾,做到具體問題具體分析,采用不同的調(diào)解方法和技巧,整合調(diào)解資源,穩(wěn)妥調(diào)解。
    2、落實信訪接待。嚴格落實領(lǐng)導干部信訪接待日制度,每天由一名黨政班子成員負責信訪接待,尤其是國慶、“兩會”期間,接待人員耐心做好上訪人思想工作,穩(wěn)定上訪人情緒,盡可能地把問題解決在基層,盡量不發(fā)生越級上訪。一般矛盾做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到及時妥善處理。
    3、實行領(lǐng)導包案。認真梳理存在的陳年信訪個案,尤其是原事業(yè)單位下崗分流人員、退養(yǎng)民師等重點人員及宅基地、新農(nóng)村建設(shè)等重大矛盾,全部落實領(lǐng)導班子個案承包,從信訪案件的初核、立案到處理,一包到底,并參與其中,隨時聽取案件調(diào)查的情況匯報,親自指揮和協(xié)調(diào)。
    4、做好案件回訪。定期組織人員主動入戶征求群眾意見,對群眾所反映的問題能及時予以解決的及時給群眾解決,需組織專門力量予以解決的及時組織力量解決。對已化解的信訪案件,及時將解決情況入戶回訪,真正做到案結(jié)事了。
    5、強化責任追究。把各村、各單位信訪工作列入黨風廉政建設(shè)責任的內(nèi)容,年終與黨風廉政建設(shè)一并檢查考核。對群眾反映問題解決不力造成越級訪、集體訪的,追究單位領(lǐng)導人的責任。
    三、存在的主要問題。
    1、深層次、高質(zhì)量的信訪信息少;。
    2、維穩(wěn)網(wǎng)絡(luò)功能弱化?;鶎有旁L網(wǎng)絡(luò)不健全,矛盾糾紛隱患處置不及時,小問題拖大、小問題拖炸。3、信訪維穩(wěn)“村為主”功能發(fā)揮不正常,隱患排查、糾紛調(diào)處、人員穩(wěn)控等機制不暢。今后,我們將從以下方面著手,重點加強紀檢信訪工作。一是進一步發(fā)揮信訪網(wǎng)絡(luò)作用,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時排查各類不穩(wěn)定因素,確保信訪處置及時。二是及時辦結(jié)上級部門轉(zhuǎn)辦的各類信訪件,加強協(xié)調(diào)聯(lián)系,做好解釋穩(wěn)定工作。三是完善信訪接待工作機制,將土地、財政、民政等部門納入接待領(lǐng)域,增強信訪處置效率。
    (本文素材來源于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán),請聯(lián)系刪除。)。
    信訪維穩(wěn)工作匯報材料篇十
    201x年很快的過去,回眸這一年的工作和學習時光,在醫(yī)院領(lǐng)導和高年資醫(yī)生的支持指導下,自己在思想和工作兩方面都有很大進步,得到了院領(lǐng)導和同事們的認可和肯定,被評為“先進個人”。為了今后的工作再上新臺階,現(xiàn)將本學期的思想和工作做如下總結(jié):
    一、思想上:
    始終與黨中央保持一致,遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從上級領(lǐng)導安排部署,嚴以律己,認真負責的從事醫(yī)療活動,團結(jié)同事,愛崗敬業(yè),未發(fā)生一起醫(yī)療差錯與糾紛;工作中,一切以病人為中心,全心全意為病人著想。這一年中,我通過對黨的知識學習和積極的參與組織的各項活動,讓我更深刻的了解到作為一個共青團員的光榮和責任。我認識到團員負擔著為實現(xiàn)我們黨推進現(xiàn)代化建設(shè)、完成祖國統(tǒng)一、維護世界和平和促進共同發(fā)展的任務(wù),目前的階段主要做的事情是認真工作,努力學習,積累更多的知識以便將來的運用,積極向黨組織靠攏。
    二、學習上:
    學習方面,我深知學習的重要性。所以嚴格要求自己做到不拋棄不放棄,作為一名醫(yī)務(wù)人員,我始終把業(yè)務(wù)學習當作自己的第一任務(wù),從不放松對自己的要求,抓起點滴時間,進行理論學習,并將理論運用于實踐,積極參加各類講座、會議等學術(shù)交流活動,用更新知識,技術(shù),服務(wù)好霍爾果斯口岸的廣大患者。
    三、工作上:
    工作方面,認真協(xié)助醫(yī)務(wù)科負責人何曉清醫(yī)師做好醫(yī)務(wù)科工作,每月制訂醫(yī)務(wù)科工作計劃、月報,并協(xié)助督察實施落實情況,制訂“三基”“三嚴”的學習考核試題,積極參加各類義診宣傳、疫苗發(fā)放及各類社會活動。協(xié)助做好突發(fā)衛(wèi)生公共事件的安排部署、企劃及演練工作,及時協(xié)助上報醫(yī)務(wù)科相關(guān)信息。在搶救病人當中,盡我所能,配合上級醫(yī)師進行搶救、治療。在口腔門診對患者進行常見病、多發(fā)病的基礎(chǔ)治療。在業(yè)務(wù)上精益求精,不恥下問,能做到與其上級醫(yī)師多交流,多請教。較去年更能熟練掌握門診常見病、多發(fā)病的診治,對急危重癥做到臨危不亂。
    四、生活上:
    在日常生活中,同事、朋友相處做到用心去對待,因為我堅信只有付出真心才能得到真感情,對同事也應(yīng)到互幫互助,這樣才能在同事之間擁有良好的人際關(guān)系,有很多朋友。因為我知道人是具有社會性的,人與人之間的關(guān)系非常重要,需要大家互幫互助,團結(jié)一致,共同協(xié)作。我在單位中并不是一個單獨的個體,應(yīng)當將團隊精神發(fā)揚出來。這樣,今后的工作才能逐步達到一個新的高度。
    以上是我今年的個人小結(jié)。人無完人,在我的工作和學習中總會存在許多的不足之處,因此,我還須努力,才無愧于作為一個真正的共青團員。學海無涯,作為一名團員,我要做的就是不斷的適應(yīng)時代的發(fā)展,與時俱進,不辜負領(lǐng)導、同事們對我的信任,取得更大的進步,我會盡量做到有錯則改,無則加勉。新的一年里,我一定更加認真的工作、學習,矜矜業(yè)業(yè),在平凡的工作和學習中取得更大的成績。
    信訪維穩(wěn)工作匯報材料篇十一
    喀拉亞尕奇鄉(xiāng)共有5個行政村,總?cè)丝?2227人,由于近幾年經(jīng)濟發(fā)展迅速,駐鄉(xiāng)企業(yè)增多,外來流動人口也相對增多。今年來,在鄉(xiāng)綜治工作中心領(lǐng)導下,開展了村級綜治工作站建設(shè)工作,進一步加強軟硬件建設(shè),規(guī)范了工作機制,明確了工作職責,使矛盾糾紛在基層全面得到化解,刑事治安案件得到有效控制?,F(xiàn)將我鄉(xiāng)綜治工作站運行情況工作匯報如下:
    一、強化責任落實機制。
    我鄉(xiāng)各綜治工作站自年初和黨委、政府簽訂綜治責任書后,村黨支部、村委會及時召開會議,按照上級統(tǒng)一安排,支部書記任站長,治保主任、駐村民警任副站長,十戶長、協(xié)警、民兵等維穩(wěn)力量劃歸綜治工作站下統(tǒng)一調(diào)配,并把村里德高望重的老黨員、老干部納入治保委員會和調(diào)解委員會調(diào)強“兩委”;將村級11個工作崗位人員按照各自特點合理編成三個工作組,即:情報收集組、重點人員特殊群體幫教轉(zhuǎn)化組、安全防范組;配齊“三員”即:義務(wù)監(jiān)督員、法制宣傳員、社情信息員,確保有人管事、有人辦事。
    二、加強綜治宣傳力度。
    辦制作綜治平安建設(shè)宣傳折扇、宣傳單、雨傘和紙杯,分發(fā)至各群眾家中提升群眾對綜治平安建設(shè)的認知度。
    三、創(chuàng)建十戶聯(lián)防,一家有難、十戶支援。
    四、嚴密防控,作強基礎(chǔ),織密社會治安防控網(wǎng)絡(luò)。
    民群眾的安全感和滿意度。同時加大配合對轄區(qū)“兩違”拆除的力度,營造高壓打擊態(tài)勢,為我村經(jīng)濟建設(shè)創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。
    五、排查化解矛盾糾紛。
    1、治保調(diào)解受理各種民事治安、交通事故、經(jīng)濟理賠。
    等案件12起,其中鄰里之間為衛(wèi)生、排污糾紛4起;治安打架傷害2起;宅基地買賣及債權(quán)債務(wù)糾紛2起;交通事故理賠2起;精神病患者砸毀他人門窗調(diào)處1起,調(diào)解率100%。
    2、分管外口管理人員認真負責,中心工作加班加點,對全村出租私房,工廠企業(yè)的外來人口進行拉網(wǎng)式清理,治保、調(diào)解人員積極配合,全村出租私房52間,外來人口393人,辦證率100%。
    3、分管綜治、調(diào)解人員經(jīng)常入戶訪視,體貼民意,了。
    解社情,對群眾中來信來訪的問題,無論何時都及時趕到現(xiàn)場,不拖拉、扯皮、推卸,使矛盾有效地化解。
    4、積極配合公、檢、法等司法部門的各項工作,在鄉(xiāng)。
    綜治辦布置道路設(shè)卡盤查活動中,村抽調(diào)2人按時配合。5、每月出平安建設(shè)、普法教育宣傳欄一期,利用村每季度育婦“兩查”期間發(fā)放綜治宣傳材料。
    6、完善工作機制,確立服務(wù)意識,為經(jīng)濟發(fā)展保駕護。
    航
    為經(jīng)濟建設(shè)創(chuàng)造良好的治安環(huán)境,是社會治安綜合治理工作的出發(fā)點和落腳點。我們有針對性地組織調(diào)委會主任學習有關(guān)法律法規(guī),增強大家做好工作的責任感,樹立服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展、服務(wù)群眾的責任意識。鄉(xiāng)法律服務(wù)所經(jīng)常性深入到企業(yè),為企業(yè)和各單位提供優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。
    回顧全年的工作,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯瑫r也清醒地認識到,和上級要求相比,和先進的兄弟單位相比,還存在不小的差距,面對新形勢、新問題,我們的對策和解決問題的方法還顯得捉襟見肘,因此下半年還要在尋找新的突破口,做到“六個一起抓”。
    匯報】。
    縣人力資源和社會保障局2013年上半年綜治維穩(wěn)信訪和平安建設(shè)工作匯報作為縣綜治成員單位,今年以來,我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,以科學發(fā)展觀和十八大精神為指導,緊緊圍繞“保發(fā)展、保穩(wěn)定”主線,突出創(chuàng)建“平安**”主題,堅持業(yè)務(wù)和平安創(chuàng)建工作并重,一手抓業(yè)務(wù),一手抓安全穩(wěn)定,扎實推進了各項工作?,F(xiàn)總結(jié)如下。一、認真履職,抓安全穩(wěn)定(一)強化矛盾排查調(diào)處。實行了領(lǐng)導掛牌群眾點名接訪和信訪接待首問負責制、限期辦結(jié)制,認真、細心、熱情地接待來訪人員,對群眾來信認真調(diào)查處置,接待來訪來詢?nèi)藛T余人次,處群眾來信件,有效地解決了矛盾糾紛。制定廉政風險防控管理制度,落實廉政風防控責任措施,要求全局干部職工廉潔公正,不在工作當中和執(zhí)行國家政策時引發(fā)新的社會矛盾。組織實施原計劃經(jīng)濟時期我縣國有集體企業(yè)及機關(guān)事業(yè)單位曾使用過的各類人員的參保資格審查、申報認定工作,統(tǒng)籌解決他們的養(yǎng)老保障問題。目前,已領(lǐng)取養(yǎng)老補貼的未參保城鎮(zhèn)集體企業(yè)超齡人員、“家屬工”、“五七工”等566人,已平穩(wěn)衡過渡到企業(yè)職工養(yǎng)老保險;新納入人員1375名經(jīng)市人社局認定,已參加城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險,有效地化解了此類人員群體性上訪,維護了社會穩(wěn)定。(二)抓好就業(yè)和社保險擴面。就業(yè)是民生之本,社會保障是社會的“安全繩”。
    賀蘭縣信訪聯(lián)席會議辦公室:
    為確保全國“兩會”期間社會穩(wěn)定,園區(qū)高度重視信訪維穩(wěn)工作,按照縣信訪聯(lián)席會議辦公室《關(guān)于做好全國“兩會”期間信訪維穩(wěn)工作通知》的文件精神,立即召開黨工委會議,專題研究信訪工作,全面安排部署了園區(qū)的信訪維穩(wěn)工作。通過強化領(lǐng)導,落實責任,深入排查,重點調(diào)處,確保園區(qū)的社會穩(wěn)定?,F(xiàn)將做好“兩會”期間園區(qū)信訪維穩(wěn)工作開展情況匯報如下:
    一、高度重視,加強領(lǐng)導。
    2014年2月26日,園區(qū)專門召開黨工委會議研判、部署兩會期間信訪維穩(wěn)工作。會上傳達了縣信訪聯(lián)席會議辦公室《關(guān)于做好全國兩會期間信訪維穩(wěn)工作的通知》的有關(guān)會議精神,研究通過了兩會期間信訪維穩(wěn)工作方案,成立了以黨工委副書記、管委會主任梅振龍為組長、管委會副主任盛國為為常務(wù)副組長,班子其他成員及派出所所長王友寧為副組長的信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導小組,明確了信訪維穩(wěn)工作的目標要求。要求各副組長立即對包片企業(yè)進行一次全面的矛盾糾紛排查,對排查出的矛盾糾紛及不穩(wěn)定因素的及時化解、調(diào)處。
    二、狠抓矛盾糾紛排查化解。
    園區(qū)對可能引發(fā)信訪問題的不穩(wěn)定因素進行了全面深入地排查摸底,對苗頭性、傾向性信息進行廣泛地收集整理,固定專人研究解決,超前作好化解矛盾的工作。經(jīng)過排查,共排查出一般性矛盾糾紛23起,無進京上訪的苗頭。對排查出的這些矛盾糾紛,全部實行了領(lǐng)導包案,干部跟蹤制,加大調(diào)處力度。目前對排查梳理的23起矛盾糾紛全部得到了調(diào)處化解。
    三、強化值班備勤,堅持領(lǐng)導帶班。由主要領(lǐng)導全程帶班,做到每日形勢及時掌控、即時報告。全國“兩會”期間,園區(qū)實行24小時值班備勤。即時處置、及時化解。實行了零報告制度,每日園區(qū)綜治部報送當日涉穩(wěn)情況,做到有事報情況,無事報平安,重大緊急情況隨時報。
    四、強化應(yīng)急處置。
    針對兩會期間可能出現(xiàn)的各種突發(fā)情況,制定了園區(qū)突發(fā)群體性事件應(yīng)急預案、兩會期間勸訪工作應(yīng)急預案等預案,部署了應(yīng)急人員力量,做好了應(yīng)急處置的各項準備。
    銀川德勝工業(yè)園區(qū)管委會2014年2月27日。
    信訪維穩(wěn)工作匯報材料篇十二
    2012年以來,在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導下,在縣維護穩(wěn)定工作領(lǐng)導小組的具體指導下,我鄉(xiāng)黨委、政府認真貫徹落實省、州、縣維穩(wěn)和信訪工作會議精神,進一步落實領(lǐng)導責任,堅持“打防結(jié)合,預防為主”的方針,不斷增強黨委、政府凝聚力和戰(zhàn)斗力,加強矛盾糾紛排查調(diào)處力度,全力維護社會穩(wěn)定,為全鄉(xiāng)貧困群眾脫貧致富、發(fā)展經(jīng)濟奠定了堅實的基礎(chǔ)。現(xiàn)將我鄉(xiāng)今年維穩(wěn)信訪工作情況作以簡要匯報:
    一、強化領(lǐng)導,健全機構(gòu),落實責任,夯實基礎(chǔ)工作我鄉(xiāng)立足工作實際,以保護群眾基本利益為目標,切實加強信訪排查力度,實施了“組織、制度、責任制、落實、督查”五個保障機制,確保工作大局穩(wěn)定,堅持做到五個到位。
    一是組織領(lǐng)導到位。我鄉(xiāng)及時調(diào)整充實了維穩(wěn)信訪工作領(lǐng)導小組,由黨委書記哈軍擔任組長,分管領(lǐng)導為副組長具體負責,相關(guān)工作人員為成員,確保了維穩(wěn)信訪工作有人管,能落實。
    二是制度約束到位。先后組織廣大干部職工認真學習了州、縣維穩(wěn)信訪工作會議精神,并把維穩(wěn)信訪工作作為干部綜合目標管理考核的重要內(nèi)容實行定性定量考核,其工作實績直接與評先評優(yōu)。同時,制定了《維穩(wěn)信訪工作實施方案》及各項規(guī)章制度。堅持每月召開1次會議,定期研究,分析情況,下訪調(diào)查解決問題。
    三是責任落實到位。堅持領(lǐng)導包抓責任制,單位一把手為維穩(wěn)信訪工作的主要負責人,分管領(lǐng)導是直接責任人,辦事干部為具體責任人,進一步明確了階段的任務(wù)目標,責任和獎罰標準。
    四是工作落實到位。緊扣縣委、政府的工作思路,切實抓好各項工作落實,不折不扣的完成縣委提出的維穩(wěn)信訪工作目標和任務(wù)。工作中始終保持了思路上的前瞻性,工作上的主動性,方法上的創(chuàng)新性,效果上的實效性。
    五是督查指導到位。鄉(xiāng)黨委、政府先后3次對維穩(wěn)工作信訪案件進行專項檢查,對矛盾糾紛隱患排查及時調(diào)處。
    二、精心摸排,努力化解,全力維護大局穩(wěn)定我鄉(xiāng)堅持把“摸排隱患,化解糾紛”作為綜治信訪維穩(wěn)工作的重中之重來抓,做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早處理,努力將各種矛盾糾紛隱患消除在萌芽狀態(tài)。工作中努力做到四點:
    一是堅持矛盾糾紛隱患排查制度。我鄉(xiāng)對來辦上訪群眾信件都進行認真徹底排查,將排查結(jié)果建立臺帳,及時上報。同時,隨時關(guān)注,掌握動態(tài),提前介入,緩解化解矛盾。
    二是堅持交辦和限期辦結(jié)制度。各摸排出來的不穩(wěn)定因素嚴格按照“四個一”即一名領(lǐng)導、一個責任人、一套方案、一抓到底的要求,及時進行交辦,定人定責定時消除隱患,努力做到“小事不出村,大事不出鄉(xiāng)”、“小事不過夜,大事不過周”。先后多次處理格窩村征地拆遷信訪事件,使件件有著落,事事有答復,及時辦結(jié),上訪群眾比較滿意。
    三是堅持領(lǐng)導接訪周制度。按照領(lǐng)導分工安排了值周制度,領(lǐng)導堅持輪流值周,各分管、辦事人員參與接訪,熱情周到、依法依規(guī)依程序接待群眾來信來訪,杜絕因初信初訪誘發(fā)新的不穩(wěn)定因素。
    四是堅持定期匯報制度。每月月底,都要定期召開維穩(wěn)信訪工作會議,聽取矛盾糾紛隱患排查化解情況、信訪老戶穩(wěn)控情況,查找問題癥結(jié),研究制定解決辦法。
    三、加強宣傳,提高素質(zhì),確保安全穩(wěn)定。
    在維穩(wěn)信訪工作中,我們大力開展了普法宣傳活動,從縣司法局購買相關(guān)法律書籍,引導干部職工學法、知法、守法,開展了《信訪條例》宣傳活動,使干部職工提高了對信訪工作的重要性的充分認識,在處理矛盾糾紛工作中做到得心應(yīng)手,心中有數(shù)。在此基礎(chǔ)上,認真貫徹“打防結(jié)合、預防為主、標本兼治、重在治本”的方針,大力開展治安防范宣傳工作,建立健全維穩(wěn)安全制度,確保了大局安定和諧。
    四、目前存在的涉穩(wěn)問題。
    1、。。。。。。。派出所已處理,我鄉(xiāng)維穩(wěn)辦正在對該事件做后續(xù)跟蹤處理,防止事態(tài)進一步發(fā)展。
    2、。。。。。。。。。。。鄉(xiāng)維穩(wěn)辦正在對該事件做后續(xù)跟蹤處理,防止事態(tài)進一步發(fā)展。
    五、下一步打算。
    1、對未化解的矛盾糾紛進一步做好調(diào)處工作。
    2、繼續(xù)加強維穩(wěn)信訪工作的組織領(lǐng)導,絕不放松。總之,我鄉(xiāng)在維穩(wěn)信訪工作中做了一定的工作,也取得了一定的成績。但是,我們的工作與縣委的要求和人民群眾的期望相比還有一定的差距,在今后的工作中,牢固樹立“發(fā)展是第一要務(wù),穩(wěn)定是第一責任”的思想,不斷完善創(chuàng)新機制,切實解決好上訪群眾的調(diào)查處理和答復工作,為我縣創(chuàng)建和諧安定團結(jié)的工作大局做出貢獻。
    xxx鄉(xiāng)黨委、政府。
    二〇一二年九月二十三日。
    信訪維穩(wěn)工作匯報材料篇十三
    經(jīng)貿(mào)委系統(tǒng)有“3多”,即下屬企業(yè)多、下崗職工多、軍轉(zhuǎn)干部及退役軍人多。自xx年實施改制以來,因職工安置等遺留問題,曾經(jīng)一度成為我市的信訪大戶,長期困擾著我們的正常工作,也影響了**的整體形象。為保持和諧穩(wěn)定,同時切實為下崗職工解決一些實際問題,我委對涉及職工切身利益的問題高度重視,并把信訪問題作為我委全年工作的一項重要工作來抓,列入了全年工作主要目標管理內(nèi)容。同時,進一步明確信訪穩(wěn)定“一把手”負總責,分管領(lǐng)導具體抓,各企業(yè)留守處齊抓共管的要求。為加強組織領(lǐng)導,重新調(diào)整充實了信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導小組成員,設(shè)立了機關(guān)信訪接待室,抽調(diào)人員配齊配強了信訪維穩(wěn)隊伍。同時,嚴格落實目標責任制,分別與有關(guān)科室和企業(yè)留守處簽訂了責任狀,制訂了領(lǐng)導“包案制”,將社會穩(wěn)定任務(wù)細化量化為每月的具體工作,落實到科室,落實到企業(yè),把“保穩(wěn)定、促和諧”的責任落實到每一個人身上。
    2、健全工作機制,認真處置職工來信來訪。
    我們結(jié)合不同性質(zhì)和群體信訪的特點,有針對性地開展行之有效的約訪和夜訪活動,委領(lǐng)導定期不定期約訪18次,夜訪13次,通過約訪、夜訪,特別是通過耐心細致的疏道解釋,大多數(shù)下崗職工能給予充分理解,同時也放棄上訪,即使要上訪,也不越級上訪或群體上訪,只是到經(jīng)貿(mào)委反映自己的信訪訴求。2012年3月,一糖廠原下崗職工400多人曾集資準備大規(guī)模到市政府上訪,要求發(fā)放失業(yè)救濟金。掌握情況后,我們當即聯(lián)系信訪骨干人員,先后在一糖廠留守處和經(jīng)貿(mào)委進行了二次約訪,參加約訪職工都在30人以上,在學習大量的相關(guān)政策和耐心細仔的疏道解釋工作之后,職工們知道上訪要求沒有政策依據(jù),最終表示理解,放棄集體上訪的念頭。
    另外,我們還充分發(fā)揮經(jīng)貿(mào)委信訪室的作用,配齊人員,強化作用,抽調(diào)系統(tǒng)內(nèi)經(jīng)驗豐富、善于做穩(wěn)定工作的同志坐陣,并始終堅持“一周一小查,半月一大查”的排查工作機制,加強信訪信息的及時收集與處理;始終堅持“抓早、抓小、抓苗頭”,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
    3、狠抓源頭,想方設(shè)法解決上訪職工實際困難。
    上級政府的政策扶持,一方面加大企業(yè)債權(quán)清收力度,組織相關(guān)人員清收債權(quán)及標的款。近年來,通過努力向上爭取資金和清收債權(quán)及標的款,解決了**酒廠等3個企業(yè)309名職工182萬元失業(yè)救濟金問題;解決了美迪公司和床單廠227名下崗職工舊欠安置費問題。解決了原軸承廠職工生活費發(fā)放及舊欠社保金計432萬元;解決了原贛南床單廠退休職工舊欠工資7萬多元,等等一系列實實在在的工作,解決了大規(guī)模群體上訪的主要矛盾,從而較好地從源頭上遏制了迅猛增長的信訪勢頭。
    4、暢通信息,強化超前防控,較好地解決了幾起群體上訪的苗頭問題。
    由于狠抓內(nèi)部信息暢通工作,建立了系統(tǒng)內(nèi)“一周一報告,苗頭性問題和敏感時期隨時報告”的工作機制,確保了苗頭性問題的早發(fā)現(xiàn)、早預防。去年8月軸承廠一些職工通過電話聯(lián)系準備動員100人以上的規(guī)模到市政府上訪,要求增加生活費標準,由于情報掌握及時,我們立即派出工作組解釋做工作,通過耐心做工作及分化信訪骨干等措施,避免了一起群體上訪事件。類似事例每年都有幾起,通過這些事例也再次證明我們提出的要“發(fā)現(xiàn)得早、化解得早、控制得住、處置得好”的工作措施起到了明顯的成效。
    為確保有效及時化解信訪矛盾,確保系統(tǒng)內(nèi)不發(fā)生集體訪、越級訪和群體性事件,我們提出了“小事不出廠、大事不出經(jīng)貿(mào)委、矛盾不上交”的要求,并結(jié)合國家、省、市召開重要會議和重大活動的敏感時期,分別制訂“維穩(wěn)工作獎懲實施方案”。按照“輕獎重罰”的原則,對工作到位,未發(fā)生非正常訪的包案責任人實行獎勵;對工作不到位,引發(fā)了到市政府以上機關(guān)信訪的,實施經(jīng)濟處罰。
    二、存在的問題。
    通過努力,系統(tǒng)內(nèi)一大批歷史遺留問題和矛盾得以解決和化解,但隨著國家一些改善民生的政策出臺,一些職工要求增加補助標準,要求解決工傷及職業(yè)病補助,要求解決醫(yī)保及軍轉(zhuǎn)企業(yè)人員要求提高待遇的新的訴求又出現(xiàn)了,當前金融危機逐步影響下崗職工,再就業(yè)也是一大穩(wěn)定隱患,經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)維穩(wěn)任務(wù)仍然艱巨。
    圍繞“平安、穩(wěn)定”的目標,主要抓好“兩個重點&rdq。
    uo;,確?!叭齻€到位”。
    一是重點做好初信初訪工作。把問題和矛盾解決在萌芽狀態(tài)之中;
    二是重點做好老上訪戶工作。要通過解決問題或耐心解釋等手段,使老上訪戶停訴息訪;
    三個到位:
    一是要進一步夯實基礎(chǔ),建立健全網(wǎng)絡(luò),確保信訪隱患排查到位;
    三是繼續(xù)落實領(lǐng)導包案,嚴肅工作紀律,強化責任追究和獎懲措施,確保重點信訪人穩(wěn)控措施到位。
    總之,我們將按照市委、市政府的要求,抓好工作落實,加大工作力度,確保本系統(tǒng)的和諧與穩(wěn)定。
    信訪維穩(wěn)工作匯報材料篇十四
    為確保兩會期間社會穩(wěn)定,我鄉(xiāng)高度重視信訪維穩(wěn)工作,按照上級做好全國和我市“兩會”維護社會穩(wěn)定工作的精神,我鄉(xiāng)立即召開黨政聯(lián)席會專題研究,全面安排部署了我鄉(xiāng)的信訪維穩(wěn)工作。通過強化領(lǐng)導,落實責任,深入排查,重點調(diào)處,確保了我鄉(xiāng)的社會穩(wěn)定?,F(xiàn)將我鄉(xiāng)當前信訪維穩(wěn)工作情況簡要匯報如下:
    一、高度重視,加強領(lǐng)導。
    調(diào)處。要求各村書記、主任是本村社會穩(wěn)定工作的直接責任人,要擔負其本村社會穩(wěn)定的全面責任。2012年3月5日,我鄉(xiāng)又召開黨政聯(lián)席會和全體鄉(xiāng)村干部會議對信訪維穩(wěn)工作進行強調(diào),使全體干部充分認識到維護社會穩(wěn)定的緊迫感和責任感。
    二、狠抓矛盾糾紛排查化解。
    對可能引發(fā)信訪問題的不穩(wěn)定因素進行了全面深入地排查摸底,對苗頭性、傾向性信息進行廣泛地收集整理,固定專人研究解決,超前作好化解矛盾的工作。經(jīng)過排查,各村共排查出突出矛盾糾紛8起。對排查出的這些矛盾糾紛,全部實行了領(lǐng)導包案,加大調(diào)處化解力度。經(jīng)過耐心細致的工作,村民與一沙場老板的矛盾糾紛得到了解決,目前雙方已達成初步調(diào)解協(xié)議。組兩戶村民因建房產(chǎn)生的糾紛也得到了調(diào)處。村盧某在為他人建房過程中因摔倒導致顱內(nèi)大出血,花去醫(yī)藥費共計4萬元,現(xiàn)雙方已達成書面調(diào)解協(xié)議。對村組村民要求修路的問題,村組反映路況差的問題,我鄉(xiāng)全部進行了調(diào)處。
    三、加強了對重點人員的疏導穩(wěn)控。
    對對越參戰(zhàn)人員、防化兵等各類涉軍人員、退養(yǎng)民辦教師、下放知青、電影放映員等人員進行了疏導穩(wěn)控。對其中的重點人員做好教育轉(zhuǎn)化工作,及時進行了排查,嚴防他們施行違法犯罪活動。
    四、強化值班備勤,堅持領(lǐng)導帶班制度。
    兩會期間,鄉(xiāng)里實行24小時值班備勤。由主要領(lǐng)導全程帶班,做到每日形勢及時掌控、即時報告、即時處置、及時化解。實行了零報告制度,每日鄉(xiāng)信訪局、維穩(wěn)辦報送當時涉穩(wěn)情況,做到有事報情況,無事報平安,重大緊急情況隨時報。同時要求各村每日向鄉(xiāng)里報告各村的涉穩(wěn)情況。
    五、強化應(yīng)急處置。
    針對兩會期間可能出現(xiàn)的各種突發(fā)情況,制定了麻雙鄉(xiāng)突發(fā)群體性事件應(yīng)急預案、兩會期間勸訪工作應(yīng)急預案等預案,部署了應(yīng)急人員力量,做好了應(yīng)急處置的各項準備。
    發(fā)展經(jīng)濟奠定了堅實的基礎(chǔ)。現(xiàn)將我鄉(xiāng)今年維穩(wěn)信訪工作情況作以簡要匯報:
    一、強化領(lǐng)導,健全機構(gòu),落實責任,夯實基礎(chǔ)工作。
    我鄉(xiāng)立足工作實際,以保護群眾基本利益為目標,切實加強信訪排查力度,實施了“組織、制度、責任制、落實、督查”五個保障機制,確保工作大局穩(wěn)定,堅持做到五個到位。
    一是組織領(lǐng)導到位。我鄉(xiāng)及時調(diào)整充實了維穩(wěn)信訪工作領(lǐng)導小組,由黨委書記哈軍擔任組長,分管領(lǐng)導為副組長具體負責,相關(guān)工作人員為成員,確保了維穩(wěn)信訪工作有人管,能落實。
    二是制度約束到位。先后組織廣大干部職工認真學習了州、縣維穩(wěn)信訪工作會議精神,并把維穩(wěn)信訪工作作為干部綜合目標管理考核的重要內(nèi)容實行定性定量考核,其工作實績直接與評先評優(yōu)。同時,制定了《維穩(wěn)信訪工作實施方案》及各項規(guī)章制度。堅持每月召開1次會議,定期研究,分析情況,下訪調(diào)查解決問題。
    三是責任落實到位。堅持領(lǐng)導包抓責任制,單位一把手為維穩(wěn)信訪工作的主要負責人,分管領(lǐng)導是直接責任人,辦事干部為具體責任人,進一步明確了階段的任務(wù)目標,責任和獎罰標準。
    四是工作落實到位。緊扣縣委、政府的工作思路,切實抓好各項工作落實,不折不扣的完成縣委提出的維穩(wěn)信訪工作目標和任務(wù)。工作中始終保持了思路上的前瞻性,工作上的主動性,方法上的創(chuàng)新性,效果上的實效性。
    五是督查指導到位。鄉(xiāng)黨委、政府先后3次對維穩(wěn)工作信訪案件進行專項檢查,對矛盾糾紛隱患排查及時調(diào)處。
    二、精心摸排,努力化解,全力維護大局穩(wěn)定。
    我鄉(xiāng)堅持把“摸排隱患,化解糾紛”作為綜治信訪維穩(wěn)工作的重中之重來抓,做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早處理,努力將各種矛盾糾紛隱患消除在萌芽狀態(tài)。工作中努力做到四點:
    一是堅持矛盾糾紛隱患排查制度。我鄉(xiāng)對來辦上訪群眾信件都進行認真徹底排查,將排查結(jié)果建立臺帳,及時上報。同時,隨時關(guān)注,掌握動態(tài),提前介入,緩解化解矛盾。
    事不出鄉(xiāng)”、“小事不過夜,大事不過周”。先后多次處理格窩村征地拆遷信訪事件,使件件有著落,事事有答復,及時辦結(jié),上訪群眾比較滿意。
    三是堅持領(lǐng)導接訪周制度。按照領(lǐng)導分工安排了值周制度,領(lǐng)導堅持輪流值周,各分管、辦事人員參與接訪,熱情周到、依法依規(guī)依程序接待群眾來信來訪,杜絕因初信初訪誘發(fā)新的不穩(wěn)定因素。
    四是堅持定期匯報制度。每月月底,都要定期召開維穩(wěn)信訪工作會議,聽取矛盾糾紛隱患排查化解情況、信訪老戶穩(wěn)控情況,查找問題癥結(jié),研究制定解決辦法。
    三、加強宣傳,提高素質(zhì),確保安全穩(wěn)定。
    在維穩(wěn)信訪工作中,我們大力開展了普法宣傳活動,從縣司法局購買相關(guān)法律書籍,引導干部職工學法、知法、守法,開展了《信訪條例》宣傳活動,使干部職工提高了對信訪工作的重要性的充分認識,在處理矛盾糾紛工作中做到得心應(yīng)手,心中有數(shù)。在此基礎(chǔ)上,認真貫徹“打防結(jié)合、預防為主、標本兼治、重在治本”的方針,大力開展治安防范宣傳工作,建立健全維穩(wěn)安全制度,確保了大局安定和諧。
    四、目前存在的涉穩(wěn)問題。
    1、扎窩鄉(xiāng)朱壩村村民聚眾在我鄉(xiāng)勝倫村滋事打架,造成兩人輕傷,此事由知木林派出所、扎窩派出所、慈壩派出所已處理,我鄉(xiāng)維穩(wěn)辦正在對該事件做后續(xù)跟蹤處理,防止事態(tài)進一步發(fā)展。
    2、格窩村羅別組羅讓等三戶村民對慈壩鄉(xiāng)道建設(shè)占地涉地補助疑問的上訪,鄉(xiāng)黨委政府已配合縣調(diào)查工作組對此事作出了解答,對三戶村民提出的問題進行了調(diào)查。鄉(xiāng)維穩(wěn)辦正在對該事件做后續(xù)跟蹤處理,防止事態(tài)進一步發(fā)展。
    五、下一步打算。
    1、對未化解的矛盾糾紛進一步做好調(diào)處工作。
    2、繼續(xù)加強維穩(wěn)信訪工作的組織領(lǐng)導,絕不放松。
    總之,我鄉(xiāng)在維穩(wěn)信訪工作中做了一定的工作,也取得了一定的成績。但是,我們的工作與縣委的要求和人民群眾的期望相比還有一定的差距,在今后的工作中,牢固樹立“發(fā)展是第一要務(wù),穩(wěn)定是第一責任”的思想,不斷完善創(chuàng)新機制,切實解決好上訪群眾的調(diào)查處理和答復工作,為我縣創(chuàng)建和諧安定團結(jié)的工作大局做出貢獻。
    在國家局和省委、省政府的正確領(lǐng)導下,我局緊緊圍繞中央維穩(wěn)工作和信訪工作的精神和要求,突出責任意識,規(guī)范辦理程序,完善工作機制,努力推進和諧系統(tǒng),促進食品藥品監(jiān)管事業(yè)又好又快發(fā)展,連續(xù)三年被省委、省政府授予“社會治安綜合治理先進單位”,2010年被省信訪局、省文明委、省處理信訪突出問題及群體性事件領(lǐng)導小組辦公室授予“省級文明群眾信訪接待服務(wù)中心”、“和諧辦信先進單位”。根據(jù)國家局安排,現(xiàn)將我們的主要做法和體會匯報如下。
    一、突出責任意識,嚴格落實維穩(wěn)和信訪責任制。
    我局始終堅持把維穩(wěn)和信訪工作與食品藥品監(jiān)管工作緊密結(jié)合起來,精心組織、嚴格考核、務(wù)求實效,做到兩手抓、兩不誤、兩促進。
    一是加強組織領(lǐng)導,落實責任目標。始終把維穩(wěn)和信訪工作作為“一把手”工程來抓,堅持“誰主管、誰負責”的原則,及時調(diào)整,嚴格落實維穩(wěn)和信訪工作領(lǐng)導責任制。年初,省局與各市州局、直屬單位簽訂年度維穩(wěn)和信訪工作目標管理責任書,明確各單位主要領(lǐng)導為維穩(wěn)和信訪工作第一責任人,分管領(lǐng)導為直接責任人,辦公室為具體辦事機構(gòu)。通過強化責任,全系統(tǒng)各級領(lǐng)導干部特別是“一把手”
    落實維穩(wěn)和信訪工作的責任意識明顯增強,堅持做到不定期聽取維穩(wěn)和信訪工作匯報,及時研究解決工作中存在的困難和問題,閱批群眾來信,深入基層檢查指導維穩(wěn)和信訪工作。去年,個別地方有干部給省局領(lǐng)導發(fā)短信反應(yīng)人事調(diào)整方面的問題。局領(lǐng)導高度重視,及時帶隊了解情況,解決問題,化解矛盾。全省系統(tǒng)將維穩(wěn)和信訪工作經(jīng)費納入預算,與業(yè)務(wù)預算同步安排,有效地保障了維穩(wěn)和信訪工作的順利開展。
    2010年,我局共處理“網(wǎng)上信訪”信件750件,其中省長信箱11件,局長信箱230件,在線咨詢508件;紙質(zhì)信訪件153件,接待處理上訪人員21人次。與往年相比,呈現(xiàn)三大特點,一是食品藥品安全咨詢訴求件比例大大增加,涉及糾紛舉報件比例下降,信訪工作已經(jīng)由單純的糾紛排解轉(zhuǎn)變?yōu)檎芮新?lián)系群眾的重要渠道。二是網(wǎng)上信訪量急劇增加。網(wǎng)上信訪及時快捷、公開透明、成本低廉,已成為信訪的主要組成部分,成為建設(shè)服務(wù)型政府、方便群眾與政府溝通的重要平臺。三是下轉(zhuǎn)市州辦理件比例增加,切實把信訪問題妥善處理在本部門、解決在基層。全年信訪件回復辦結(jié)率100%。
    目標明確、責任明確;“四個結(jié)合”,即把維穩(wěn)和信訪工作與食品藥品監(jiān)管工作相結(jié)合,與建“六型(學習型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、效能型、節(jié)約型、廉潔型)機關(guān)”、創(chuàng)文明單位相結(jié)合,與干部隊伍作風建設(shè)相結(jié)合,與依法行政相結(jié)合;“五個到位”,即責任意識到位,責任體系到位,督查督辦工作到位,全年工作任務(wù)落實到位,年終檢查考核到位。近幾年來,沒有出現(xiàn)干部職工越級上訪,沒有出現(xiàn)不安定事件。
    三是完善規(guī)章制度。將《省信訪條例》和信訪程序、信訪干部聯(lián)系方式向社會公開、讓群眾了解信訪工作、保障信訪工作透明度。在完善制度同時,做好群眾上方登記、接案、反饋、復查、歸檔等工作,做到操作程序透明、材料完備。
    四是提高接待水平。信訪人員早上班,晚下班,確保上班時間上訪隨時有人接待。規(guī)范了處理群眾來信來訪工作流程,提高接待人員文明素養(yǎng),杜絕刁難、推諉、拖延及違法違紀行為的發(fā)生。接訪時,儀表端正、態(tài)度和藹,服務(wù)熱情,平等待人,做好仔細問、認真記、耐心解答,注重工作方法和技巧。主動做思想工作,贏得群眾的信任和好評。對重大信訪不穩(wěn)定事件和信訪信息及時上報,認真按國家、省的相關(guān)規(guī)定辦事,結(jié)案率和按時報結(jié)率均達到100%。
    二、突出規(guī)范意識,妥善解決來信來訪。
    近年來,食品藥品安全問題受到全社會前所未有的高度關(guān)注,有關(guān)食品藥品安全的信訪與訴求也逐漸增多。我們將解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題作為信訪工作的重點,轉(zhuǎn)變工作方式,加大工作力度,促進工作落實。
    一是暢通信訪渠道,廣泛收集各種信訪問題。通過定期召開有關(guān)座談會、分析會,注意及時收集食品藥品安全相關(guān)信息,研究加強信訪工作的措施。聘請食品藥品安全監(jiān)督員,既加強社會監(jiān)督,又成為征集社會意見的重要渠道。領(lǐng)導下基層調(diào)研,廣泛聽取行政相對人對食品藥品監(jiān)管工作的意見和建議。進一步加強各單位各級領(lǐng)導、干部值班制度,做到上下聯(lián)絡(luò)暢通,信息傳遞及時準確。開展“網(wǎng)上信訪”工作,進一步拓寬與公眾直接溝通的渠道,及時知曉民情、有效解決民訴、廣泛吸納民智,做到公眾不出門、不見面、不上門,也便可反映和解決問題。
    態(tài)。對收到的實名信訪件,按照不同訴求,逐一分類,反映食品藥品安全問題的由相關(guān)業(yè)務(wù)處室處理;涉及工作人員廉潔自律、履行職責過程中不作為、亂作為問題的由省局紀檢組、監(jiān)察室負責查處,做到件件有回音、事事有結(jié)果,工作中,堅持“六心”:接待來訪熱心,聽取反映誠心,了解情況細心,說明解釋耐心,排憂解難真心,處理問題不偏心。使很多來訪者和家屬滿意而歸。
    三是注重預防,切實做到防患于未然。按照抓早、抓小、抓苗頭的要求,加強預測、預防、化解,認真開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。全系統(tǒng)一月開展一次矛盾糾紛排查,堅持做到“五個明確”、“三個不放過”。“五個明確”,即矛盾糾紛主要情況及產(chǎn)生原因明確、涉及人數(shù)明確、調(diào)處部門明確、責任單位及責任人明確、處理辦法及具體措施明確;“三個不放過”,即發(fā)生的問題不查清楚不放過,責任人責任追究不到位不放過,發(fā)生問題單位整改不到位不放過。堅持把開展排查化解矛盾糾紛工作與日常監(jiān)管結(jié)合起來,在對涉藥單位進行日常監(jiān)督檢查的同時,注意收集匯總可能引發(fā)矛盾糾紛的食品藥品安全問題,督促食品藥品從業(yè)者守法經(jīng)營,堅決打擊假冒偽劣食品藥品;堅持把集中排查調(diào)處和經(jīng)常性排查調(diào)處相結(jié)合,突出抓好重大節(jié)日和敏感時期前的集中排查調(diào)處。去年媒體報道“地溝油”、“圣元奶粉”、“注水豬肉”問題后,我局及時反應(yīng),按上報要求穩(wěn)妥處置了“地溝油”、“圣元奶粉”、“注水豬肉”等一系列突發(fā)事件,沒有引起社會恐慌和不穩(wěn)定。
    三、突出長遠意識,不斷完善維穩(wěn)和信訪工作長效機制。
    在抓維穩(wěn)和信訪工作過程中,我們努力針對易誘發(fā)信訪的執(zhí)法檢查、行政審批、事故處理等重點環(huán)節(jié),探索建立長效機制,以有效避免矛盾和糾紛的產(chǎn)生。
    一是堅持依法行政,努力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。去年,我局出臺《省食品藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)指導規(guī)則》和《省食品藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)指導標準》,實行行政處罰的立案、調(diào)查、核審、執(zhí)行“四分離”制度,嚴格法律程序,規(guī)范執(zhí)法行為,防止因證據(jù)不足、程序不合法引起當事人上訪。堅持以監(jiān)管促規(guī)范,以規(guī)范促發(fā)展,主要領(lǐng)導深入一線抓監(jiān)管,在全省開展“百名局長幫百企”活動,采取局長與企業(yè)結(jié)對幫扶的形式,主動為企業(yè)提供法律、政策、業(yè)務(wù)技術(shù)等方面的服務(wù),提高企業(yè)負責人和員工的安全意識。
    切身利益的事項。
    三是加強隊伍培養(yǎng),嚴格行政問責。切實加強維穩(wěn)和信訪領(lǐng)導班子和干部隊伍建設(shè)。將維穩(wěn)和信訪政策法規(guī)納入各級局黨組學習內(nèi)容;組織各級信訪干部開展信訪維穩(wěn)、應(yīng)急管理、文明禮儀學習培訓;開展作風能力建設(shè)年活動,加強黨性修養(yǎng),弘揚新風正氣,努力打造一支政治堅定、紀律嚴明、作風優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛的信訪干部隊伍。嚴格行政問責,對發(fā)生的食品藥品安全責任事故,嚴格依照《公務(wù)員法》、《關(guān)于實行黨政領(lǐng)導干部問責的暫行規(guī)定》等法律法規(guī),對責任人進行黨紀政紀和法紀處理。邀請清華大學專家對全系統(tǒng)信訪干部講解維穩(wěn)、信訪接待知識和應(yīng)急管理,改善處理信訪問題的方式和方法和技巧,不斷提高了信訪干部綜合素質(zhì)。
    合理安全飲食用藥常識。向社會公開聘請食品藥品安全督導員3000多名,實行有獎舉報制度,主動接受社會對食品藥品監(jiān)管工作的監(jiān)督和指導。結(jié)合學習實踐科學發(fā)展觀活動,廣泛征求各方面意見和建議,認真整改落實。對全省藥品認證企業(yè)進行回訪抽查,對反饋中發(fā)現(xiàn)的問題,認真研究解決。
    維穩(wěn)和信訪工作既是件大事、要事,也是難事。我們的工作與國家局的要求和兄弟省市相比還有很大的差距。我們將以此次會議為契機,學習先進經(jīng)驗,不斷改進工作,努力做好維穩(wěn)和信訪工作,為食品藥品監(jiān)管事業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展,營造安全、文明、和諧的環(huán)境,為保障人民群眾飲食用藥健康做出我們應(yīng)有的貢獻。
    今年以來,在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導下,全面落實科學發(fā)展觀,用實際行動踐行“三個代表”的重要思想,強化信訪制度的落實,緊緊圍繞今年的信訪工作的重點,服務(wù)大局,努力做好特殊時期的信訪工作,加強源頭訪的治理,強化排查和化解關(guān)系群眾切身利益的矛盾糾紛,著力預防和減少新的矛盾糾紛為重點,為災后重建期間的社會穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻。
    1、我鎮(zhèn)共接待群眾來訪共計61件次,231人次,其中:集體訪5批次、132人次。
    2、受理熱線電話26件,與上年同比增加5%,其中受理縣委、縣府公開電話12件,黨委、政府公開電話45件,反饋率為100%,辦結(jié)率為100%,滿意率為100%。
    3、信訪電話的辦理情況。直接答復27件,提供服務(wù)20件,電話交辦160件,其中辦結(jié)100%。避免集體訪2件。
    4、2009年信訪工作的主要特點。
    從受理數(shù)量分析,信、訪、電的熱點問題主要有:城建環(huán)保、其他、拆遷改造、農(nóng)村土地承包、優(yōu)撫救濟、場鎮(zhèn)遷址、社保、各類糾紛、土地征用、黨風黨紀、涉法涉訴。從受理情況分析,主要有以下四個方面的特點:一是信訪總量有所上升;二是有組織上訪逐漸增多;三是許多上訪群眾存有鬧訪的心里;四是受理的問題涉及面廣。
    二、主要工作。
    強化信訪制度的落實。
    根據(jù)《信訪條例》,結(jié)合實際,進一步加強了對信訪工作的管理,健全完善了信訪工作各項制度。一是強化了政務(wù)公開、文明接待,對來訪群眾做到“四個到位”,即教育疏導到位、問題解決到位、責任落實到位、依法處理到位,引導群眾正確上訪,有效地規(guī)范了信訪秩序;二是強化信息報送。及時準確報送信訪信息,掌握信訪動態(tài),為從源頭上預防,突出苗頭性問題的解決,把矛盾解決在了基層和萌芽狀態(tài),促進了矛盾和問題產(chǎn)生之前的有效預防;三是強化了信訪督查、矛盾排查、領(lǐng)導包案、責任倒查、反饋抽查等各項制度的落實,促進了信訪工作的深入開展。
    訪問題的同時,針對暫時無法解決的信訪問題,根據(jù)有關(guān)政策、法律法規(guī)及時向上訪人解釋清楚,取得上訪人的理解和支持。對纏訪老戶和無理或要求過高的上訪群眾,我們主動做耐心細致的教育工作,確保上訪群眾的穩(wěn)定。
    扎實開展鎮(zhèn)黨委書記大接訪活動。
    一是根據(jù)中央、省、市的要求,從2008年7月1日起至12月31日開展“書記大接訪”活動。我鎮(zhèn)以“鎮(zhèn)黨委書記大接訪”活動為契機,緊密結(jié)合災后重建期間的穩(wěn)定工作,結(jié)合實際,制定工作方案,落實工作責任,并采取了預約登記、領(lǐng)導接訪、帶案下訪、聯(lián)合辦理重點案件、督查督辦等工作方式,確保信訪渠道的暢通和復雜疑難信訪案件的解決。二是加強輿論引導,營造良好氛圍。在開展大接訪活動以來領(lǐng)導高度重視,提出信訪工作不僅是信訪部門的事,而是全區(qū)的事,各單位都有責任做好信訪工作。并向社會廣泛宣傳,使干部群眾了解、支持和參與這項活動,形成了社會穩(wěn)定人人有責,信訪工作人人抓的良好局面,有效將信訪群眾吸附在基層和信訪問題化解在初始階段,采取重點信訪問題隨時接待等靈活多樣的方式。
    感謝您的閱讀,本文如對您有幫助,可下載編輯,謝謝。
    信訪維穩(wěn)工作匯報材料篇十五
    為進一步做好公司信訪穩(wěn)定工作,貫徹落實能集團源黨委、集團公司黨委工作部署,著力從源頭上化解處置信訪問題,暢通信訪信息渠道,完善信訪信息預警體系建設(shè),全力保障企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展,經(jīng)研究決定,制訂本意見。
    (一)信息員配置:根據(jù)公司實際情況,在生產(chǎn)部門設(shè)置不少于1名信訪信息員、公司機關(guān)設(shè)置不少于1名信訪信息員,今后可根據(jù)工作需要進行適時調(diào)整,確保信訪信息渠道暢通。
    (二)秘密信息員配置:根據(jù)公司實際在生產(chǎn)部門設(shè)置不少于1名秘密信訪信息員、公司機關(guān)和宿舍區(qū)設(shè)置不少于1名秘密信訪信息員。
    (三)選拔標準:
    1、忠誠企業(yè),愛護企業(yè),維護企業(yè)合法權(quán)益。
    2、德才兼?zhèn)洹⑵焚|(zhì)優(yōu)良、公道正派。
    3、工作責任心強,履職盡責。
    (一)信息員工作職責。
    1、掌握包保區(qū)域內(nèi)重要信訪穩(wěn)定信息,及時向公司信訪負責人匯報,防止發(fā)生規(guī)模性集體上訪事件。
    2、了解掌握保區(qū)域內(nèi)職工群眾關(guān)注的熱點、焦點問題,及時向公司信訪負責人匯報,確保問題得到及時妥善處置。
    3、了解區(qū)域內(nèi)重點不穩(wěn)定人員家庭信息、生活軌跡等情況,發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定苗頭,及時向公司信訪負責人匯報。
    (二)秘密信息員工作職責。
    重點掌握包保區(qū)域內(nèi)群體性重點不穩(wěn)定信息,及時發(fā)現(xiàn)策劃、組織、串聯(lián)群體性信訪事項的苗頭性、內(nèi)幕性信息,了解掌握區(qū)域內(nèi)重點不穩(wěn)定信息后及時匯報。
    (一)信息員管理。
    1、工作例會制度。信息員要定期參加公司組織召開的信訪工作例會,對開展的工作進行總結(jié),分析存在的'問題,協(xié)商解決有關(guān)事項,接受安排的工作任務(wù)。
    2、巡查走訪制度。每月對重點信訪人員聯(lián)系走訪1次,或根據(jù)實際情況,定期或不定期進行走訪。敏感時期,參與重點不穩(wěn)定人員穩(wěn)控工作,及時報告重點人員家庭信息及活動軌跡。
    3、工作日志和臺賬制度。信息員在工作中發(fā)現(xiàn)的問題、排查的不穩(wěn)定因素、矛盾糾紛以及特殊重點人群情況等,都要認真記入工作日志,建立工作臺賬,發(fā)現(xiàn)問題及時向公司信訪負責人反映。每月各類信息報送不少于2條。
    4、學習培訓制度。信息員要積極參加公司組織的信訪業(yè)務(wù)培訓,自覺加強有關(guān)業(yè)務(wù)知識、政策法律法規(guī)、群眾工作方法的學習,提升工作能力和服務(wù)水平。
    (二)秘密信息員管理。
    秘密信息員要建立包保區(qū)域重點信訪信息臺賬。重點掌握群體性重點不穩(wěn)定信息,及時了解策劃、組織、串聯(lián)群體性信訪事項的苗頭性、內(nèi)幕性信息。年度重要信息報送不少于6條。
    信訪維穩(wěn)工作匯報材料篇十六
    尊敬的xx,各位領(lǐng)導:
    大家下午好!首先,我謹代表鎮(zhèn)黨委政府對各位領(lǐng)導的到來表示熱烈歡迎和衷心感謝!下面,我就全鎮(zhèn)安全信訪維穩(wěn)工作相關(guān)情況作一簡要匯報。
    一、鎮(zhèn)域基本情況。
    xx鎮(zhèn)位于xx北部,是xx區(qū)北部片區(qū)主體部分、xx生態(tài)園核心區(qū)域和xx項目所在地,xx高速成都第x出口坐落其中,xx高速、xx大道、xx路、xx路等城市主干道穿境而過,xx大道、xx線加緊建設(shè),地鐵20號線和鐵路專用線規(guī)劃其中,是xx東郊的黃金口岸。全鎮(zhèn)幅員面積33.03平方公里,下轄6村、2社區(qū),有123個村(居)民小組,總戶數(shù)1.23萬戶、總?cè)丝?.42萬人。近年來,xx鎮(zhèn)先后榮獲國家級“生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、四川省“文明村鎮(zhèn)”、四川省“五十百千環(huán)境優(yōu)美示范鎮(zhèn)”、成都市“園林城鎮(zhèn)”、成都市“生態(tài)小區(qū)”、成都市“維穩(wěn)先進單位”、成都市“防邪先進單位”、成都市“二星級”平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)等稱號。2016年,被成都市政府表彰為“安全生產(chǎn)先進集體”。今年9月,順利通過四川省安全社區(qū)建設(shè)現(xiàn)場評審。
    二、工作開展情況。
    疫情事件;確保十九大期間期間,社會穩(wěn)定,安全無事故),圍繞中心,服務(wù)大局,科學統(tǒng)籌,狠抓落實,在區(qū)級各部門、各領(lǐng)導的指導幫帶下,各項工作持續(xù)展開,穩(wěn)步推進。
    一是狠抓穩(wěn)控責任落實。成立由黨委書記任指揮長、鎮(zhèn)長任副指揮長的安全信訪維穩(wěn)工作指揮部,下設(shè)綜合情報信息研判組、信訪協(xié)調(diào)工作組、應(yīng)急處置組、督導檢查組,全面加強對重點群體、重點人員穩(wěn)控工作的組織領(lǐng)導。認真落實領(lǐng)導接訪制度,制定重點群體領(lǐng)導包案化解穩(wěn)控表、重點人員領(lǐng)導包案化解穩(wěn)控表,明確包案領(lǐng)導、包案科室,指定穩(wěn)控人員,全面落實“四盯一”、“六盯一”穩(wěn)控措施,實行24小時不間斷地監(jiān)管,及時準確地跟進掌握重點群體、重點人員動態(tài)情況。自10月10日開始,啟動“每日一研”維穩(wěn)研判會,分析研判形勢,研究解決辦法。對村(社區(qū))、各科室的穩(wěn)控責任落實情況進行督導檢查,采取實地查看、電話抽查等方式,對穩(wěn)控人員落實管控措施進行不定時檢查,確保了穩(wěn)控責任的有效落實。另外,在人、財、物方面給予全面保障,實行實報實銷。
    編印《xx鎮(zhèn)十九大期間安全信訪維穩(wěn)工作??罚嬲宫F(xiàn)工作進展情況。
    三是狠抓專項行動開展。堅持領(lǐng)導帶隊、上下聯(lián)動、分工負責、齊抓共管,持續(xù)開展社會穩(wěn)定、安全生產(chǎn)、食品藥品安全隱患排查整治三大“百日行動”。在社會穩(wěn)定百日行動中,主要圍繞信訪、涉穩(wěn)、社會矛盾糾紛、政治安全、社會治安5個方面開展隱患排查治理,深入進行摸底排查,建立問題臺賬,開展專項治理。在食品藥品百日行動中,主要圍繞食品生產(chǎn)、食品流通、農(nóng)村群宴、藥品零售和夏秋季食品安全開展隱患排查,突出“三小單位”、重點場所的專項整治,加強食品生產(chǎn)企業(yè)、餐飲服務(wù)單位、食品流通單位的安全監(jiān)管,建立10桌以上集中就餐食品留樣制度,開展流動廚師食品安全培訓1次,加強學校周邊食品安全檢查。在安全生產(chǎn)百日行動中,主要圍繞3大項、13個工作重點,深入開展自查自糾、督導檢查。鎮(zhèn)主要領(lǐng)導帶隊檢查19次,深入企業(yè)、學校、醫(yī)院、村(社區(qū))和場鎮(zhèn)“九小場所”排查整改安全隱患125個,限期拆除宏基站內(nèi)油庫,徹底消除重大安全隱患。聘請第三方機構(gòu)對安全生產(chǎn)工作提供技術(shù)咨詢和督導檢查,結(jié)合建設(shè)四川省安全社區(qū),高標準推進安全促進項目的落實,有力促進安全生產(chǎn)百日行動的深入開展。
    -3-。
    重點人員x人(a類x人、b類x人、c類x人)、鎮(zhèn)級重點人員x人,其中:涉軍維穩(wěn)x人、信訪問題x人、重度精神病x人、邪教x人、非法集資x人。信訪重點人員xx,先后于2016年5月16日,2017年3月28日、6月30到區(qū)鎮(zhèn)兩級多次信訪,反映房屋產(chǎn)權(quán)、林地確權(quán)、房屋風水、土地承包、兒媳遷戶等問題。特別是今年的8月4日,xx寫信揚言若解決無果,將選擇學校人多的聚集地與眾人同歸于盡,被xx公安分局以尋釁滋事拘留14天。黨委政府對曾秀英信訪問題高度重視,協(xié)同村組主動作為、靠前工作,先后多次召開信訪問題研判會、溝通協(xié)調(diào)會,深入走訪了解,查清核實情況,及時回復信訪問題,多次溝通解釋;對接上級部門,開展相關(guān)咨詢,提供法律服務(wù),多渠道全方面尋求解決辦法,化解矛盾問題;看望慰問關(guān)心,做好情緒疏導,發(fā)動村組干部、家中親人共同做好穩(wěn)控工作,落實盯防措施。目前,xx總體可控,思想穩(wěn)定。
    五是狠抓社會治安防控。加強社會治安聯(lián)防聯(lián)控,組織開展24小時治安巡邏,加強對xx工廠、場鎮(zhèn)街道、xx考場、中小學校、拆遷區(qū)域和交界地域等重要場所、重點區(qū)域的治安巡查,10月10日以來先后開展治安巡查66次,出動人員3300人。啟動“紅袖套”一級響應(yīng)機制,安排50名專職、360名兼職“紅袖套”人員開展巡查值守,加強社會面管控。組織開展安全生產(chǎn)大檢查、寄遞物流專項檢查,全面排查整改隱患,確保和諧安全穩(wěn)定。
    三、
    下步工作打算。
    下步工作中,我們將以此次督導檢查為契機,認真落實領(lǐng)導指示要求,針對問題積極整改,結(jié)合實際狠抓落實,確保全鎮(zhèn)安全信訪維穩(wěn)形勢持續(xù)穩(wěn)定向好,確保十九大期間安全信訪維穩(wěn)工作落實。
    -4-。
    一是扎實開展思想宣傳。以“四聯(lián)三心”“微黨?!奔靶乱惠喿呋鶎踊顒訛槠鯔C,緊緊圍繞黨的各項工作要求,進一步帶動廣大黨員干部深入基層,密切聯(lián)系群眾,扎實開展信訪維穩(wěn)調(diào)處工作。主動宣傳政策法規(guī),及時關(guān)心群眾冷暖,變村民上訪為干部下訪,切實將黨的政策宣傳到位,群眾的思想了解到位,人民的利益落實到位。
    二是持續(xù)開展百日行動。嚴格按照工作計劃、時間節(jié)點,圍繞大排查大整治的主要內(nèi)容、工作重點,深入開展自查自糾、督導檢查和考評驗收,確保百日行動持續(xù)深入,確保不發(fā)生任何問題。
    三是嚴格落實監(jiān)管責任。認真落實領(lǐng)導接訪、領(lǐng)導包案,全力抓好安全生產(chǎn)監(jiān)管工作,把工作任務(wù)分解到單位,細化到個人,確保事事有人抓、時時有人管。
    四是加強矛盾糾紛排查化解。繼續(xù)開展矛盾糾紛梳理排查,掌握動向,及時預警,全力化解群眾反映的熱難點問題,切實做到小事不出村、大事不出鎮(zhèn),力爭矛盾化解在當?shù)亍⑷藛T穩(wěn)控在當?shù)亍?BR>    五是嚴格社會治安防控。嚴格落實24小時領(lǐng)導值班制度,確保值班領(lǐng)導、值班人員在崗在位。充分利用“雪亮工程”監(jiān)控平臺,整合派出所、巡邏隊、城管隊力量資源,動員社會力量主動參與社會治安聯(lián)防聯(lián)控,全面做好應(yīng)急處突準備,確保十九大期間社會穩(wěn)定、安全無事故。
    -5-。
    信訪維穩(wěn)工作匯報材料篇十七
    經(jīng)過全縣上下的共同努力,我縣xx安保維穩(wěn)劃上了圓滿的句號、勝利的句號,百日攻堅行動取得明顯成效。市領(lǐng)導和市里維穩(wěn)部門說,這是xx縣近幾年來在重要時間節(jié)點上維穩(wěn)工作效果最好的一年,也是全市唯一沒有非訪和團體訪的縣。剛才,xx同志對我縣xx期間的安保維穩(wěn)工作進行了全面總結(jié),xx同志通報了信訪積案“百日攻堅”行動進展情景,我本人對這次安保工作十分滿意,期望大家堅持勁頭、再接再厲;xx同志宣讀了表彰決定,大家要對標先進,先進趕優(yōu)秀,優(yōu)秀趕紅旗,進一步提升信訪穩(wěn)定工作水平。
    我縣“百日攻堅”行動,異常是xx安保維穩(wěn)工作啟動以來,全縣各級各部門堅決把這項工作作為一項重要的政治任務(wù),迅速進入戰(zhàn)時狀態(tài),精心組織、周密部署,敢于擔當、主動作為,認真排查矛盾隱患,扎實化解信訪積案,全面落實維穩(wěn)措施,維護了全縣社會和諧穩(wěn)定??傮w上講,今年的安保維穩(wěn)工作有三個特點:一是錘煉了干部作風,涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀單位和優(yōu)秀干部;二是切切實實地解決了一部分積案,為xx下一步的維穩(wěn)工作奠定了良好基礎(chǔ);三是建立了一套指揮操作系統(tǒng)和制度。xx期間,我縣沒有發(fā)生一齊進京非訪和團體訪,得到了市委、市政府和市信訪部門的肯定。這次信訪維穩(wěn)攻堅戰(zhàn)能夠取得圓滿勝利,充分證明了我們的干部隊伍是講政治、顧大局的,是能打硬仗、善打硬仗的,是能經(jīng)得住考驗、扛得住壓力的。在此,我代表縣四套班子,向日夜奮戰(zhàn)在信訪維穩(wěn)一線的所有同志們,表示誠摯的慰問和衷心的感激!
    成績值得肯定,問題依然存在。我們必須堅持清醒,全國“兩會”安保成績是暫時的,是經(jīng)過特殊手段、超常措施取得的,全縣信訪形勢依然不容樂觀,一些矛盾隱患、潛在風險還有很多,維穩(wěn)職責意識還需進一步強化,這些都需要引起我們的高度警惕。一是在落實維穩(wěn)職責上,存在上熱下冷、上緊下松的現(xiàn)象,壓力向基層傳導不夠,異常是村一級,思想不重視,穩(wěn)控措施不到位。比如xx,本來是可控的,就是因為包案人員思想放松、工作懈怠,沒有把人看緊盯死,導致出現(xiàn)問題。大家必須要舉一反三、汲取教訓;二是部分縣直部門職責意識淡薄,對系統(tǒng)內(nèi)的隱患,排查不夠全面細致,穩(wěn)控措施不夠堅決果斷;三是政法部門在依法打擊上,推諉扯皮、不敢擔當、不敢出手,沒有硬起手腕、攥緊拳頭、構(gòu)成合力;四是信訪部門底數(shù)不清、情景不明,不能給領(lǐng)導決策供給很好的依據(jù),發(fā)現(xiàn)問題隱瞞不報,不敢得罪人,沒有完全盡職盡責??傮w上講,縣比鄉(xiāng)重視,鄉(xiāng)比縣直部門重視,最不重視的是村一級。對此,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對村支部書記和村主任工資必須建立考核辦法,不能干與不干一個樣。
    今年是新中國成立70周年,大事多、要事多,xx等重大重要會議也將在今年相繼召開。能夠說,信訪維穩(wěn)的壓力比以往任何時候都要大。所以,做好今年的信訪穩(wěn)定工作是頭等大事,各級干部不能有一絲一毫的松懈,必須時刻繃緊穩(wěn)定這根弦,做到思想不松、標準不降、力度不減。下頭,就進一步做好今年的信訪穩(wěn)定工作,我強調(diào)四點意見:
    一進行分析研判,搞清問題癥結(jié),及時進行調(diào)解,隨時做好應(yīng)對準備。穩(wěn)控是暫時措施,解決問題才是根本辦法,息訴罷訪才是最終目的。
    決的,也要說明情景、講清政策、解釋明白,制定解決問題的路線圖,穩(wěn)定群眾的思想情緒。在工作中要靈活方式,既要進取穩(wěn)妥地幫忙上訪群眾解決問題,盡快平息事態(tài),又要避免無原則地亂開“空頭支票”,引發(fā)新的矛盾和問題。
    第四,變無序為有序,不斷加大依法打擊力度。信訪是有條例的,上訪是有規(guī)矩的,群眾能夠信訪,但不能非訪,更不能非法組織上訪。之所以發(fā)生非訪鬧訪現(xiàn)象,究其原因,無外乎三點:一是個別群眾法制觀念淡薄,信“訪”不信“法”,存在“大鬧大解決,小鬧小解決,不鬧不解決”的思想;二是少數(shù)人為謀取個人利益,進取串聯(lián)、煽動不明真相的群眾無理取鬧;三是個別干部缺乏處理突發(fā)及群體性事件的本事,缺乏大局意識和協(xié)調(diào)配合意識,想方設(shè)法推卸職責;等等。建立良好的信訪秩序,要堅持雙向發(fā)力,一方面,強化宣傳,大張旗鼓、營造聲勢。進一步加大《信訪條例》的宣傳力度,教育引導廣大群眾增強法制觀念,依法有序逐級上訪,合理合法表達訴求。另一方面,強化打擊,果斷出手、毫不手軟。對進京非訪、纏訪鬧訪、組織串聯(lián)、以鬧求解、以訪牟利的,政法部門異常是公安機關(guān),要勇于擔當、敢于負責,態(tài)度堅決、重拳出擊,堅決依法打擊到位;對構(gòu)成犯罪的,依法追究法律職責,切實起到打擊一個、教育一片、穩(wěn)定一方的作用。
    同志們,做好信訪穩(wěn)定工作,是組織的重托,是群眾的期盼,也是對我們執(zhí)政本事的考驗。每一名領(lǐng)導干部都要站在講政治、顧大局、保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度,始終堅持高度的職責感和緊迫感,勇于擔當、真抓實干,再接再厲、乘勢而上,奮力開創(chuàng)全縣信訪穩(wěn)定工作新局面!
    信訪維穩(wěn)工作匯報材料篇十八
    近年來,云仙彝族鄉(xiāng)黨委、政府高度重視綜治維穩(wěn)工作,將綜治維穩(wěn)工作作為各項工作的重中之重,狠抓落實,確保全鄉(xiāng)社會長治久安,社會各項事業(yè)快速發(fā)展。尤其是去年以來,云仙彝族鄉(xiāng)按照區(qū)委的安排部署,在區(qū)綜治維穩(wěn)委的指導下,在上級各有關(guān)部門的關(guān)心支持下,以基層組織建設(shè)為核心,以黨支部建設(shè)為重點,以社會穩(wěn)定為基礎(chǔ),以綜治維穩(wěn)宣傳月活動為契機,在全鄉(xiāng)深入開展了黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)的宣傳教育和廣泛的調(diào)查研究活動,切實排查了影響我鄉(xiāng)穩(wěn)定的不安定因素及癥結(jié),積極主動地采取了一系列行之有效的措施,確保了我鄉(xiāng)農(nóng)村的社會持續(xù)穩(wěn)定。
    一、提高認識,切實加強對綜治維穩(wěn)工作的領(lǐng)導我鄉(xiāng)始終把綜治維穩(wěn)工作作為鄉(xiāng)黨委、政府當前重要的政治任務(wù)擺上重要的議事日程,列入工作目標,確保了工作機構(gòu)、人員及經(jīng)費的落實,從第一責任人的高度,健全和落實相關(guān)責任制。
    一是切實加強對綜治維穩(wěn)工作的組織領(lǐng)導。按照區(qū)委有關(guān)文件精神,我鄉(xiāng)進一步建立健全了社會治安綜合治理及維護穩(wěn)定組織機構(gòu),在鄉(xiāng)級設(shè)立了綜治維穩(wěn)委,維穩(wěn)委下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在鄉(xiāng)派出所;健全規(guī)范了村、組綜治維穩(wěn)組織,全鄉(xiāng)12個村均設(shè)治保、調(diào)解委員會及綜治辦、并配齊了綜治專干,116個村民小組建立治保、調(diào)解小組、并明確了一名治保調(diào)解信息員,進一步加強基層綜治維穩(wěn)群防群治組織建設(shè),健全人民調(diào)解組織,健全機制,落實保障措施,社會治安綜合治理及維護穩(wěn)定組織機構(gòu)建設(shè)進一步建立健全,為做好社會穩(wěn)定工作提供了強有力的組織保障。同時,建立健全了黨委、政府領(lǐng)導聯(lián)系村委會,抓綜治維穩(wěn)、平安建設(shè)工作制度;建立健全了綜治維穩(wěn)聯(lián)席會議制度,研究部署綜治維穩(wěn)及平安建設(shè)工作。
    二是層層簽訂社會治安綜合治理及維護社會穩(wěn)定目標管理責任書。將綜治維穩(wěn)的各項工作任務(wù),層層分解到各村、各站(所)、各部門,把責任制逐級向下延伸。主管領(lǐng)導、分管領(lǐng)導和責任單位責任明確,分片包干,分級管理,層層落實責任制,推動了綜治維穩(wěn)工作的深入開展。
    三是廣泛的宣傳發(fā)動,營造良好的工作氛圍。采取分級負責,層層宣傳發(fā)動的辦法狠抓宣傳工作。各村委會、站(所)、學校充分利用廣播、宣傳欄、標語、黑板報等方式進行廣泛的宣傳,同時利用趕集日(街天)發(fā)放宣傳單、圖片展出等形式對趕集人員進行宣傳,宣傳工作真正做到了進機關(guān)、進站(所)、進學校、進農(nóng)村。
    四是綜治維穩(wěn)工作所涉及的'禁毒防艾、邪教、道路交通、安全生產(chǎn)、普法等各項工作做到了年初有安排,半年有檢查,年終有考核。鄉(xiāng)村兩級綜治臺帳管理進一步規(guī)范。內(nèi)容填寫及時規(guī)范,按照工作情況由專人負責管理,及時反映各種情況。
    二、深入開展調(diào)查研究,找準影響社會穩(wěn)定的主要因素今年以來,云仙彝族鄉(xiāng)認真排查影響社會穩(wěn)定的主要因素。由鄉(xiāng)黨政主要領(lǐng)導親自帶隊、黨政班子成員參加的調(diào)研工作組,深入全鄉(xiāng)各村開展了調(diào)研工作,在廣泛聽取各村綜治維穩(wěn)工作匯報的基礎(chǔ)上,召開各調(diào)研組匯報會,認真分析研究、認真查找影響云仙彝族鄉(xiāng)社會穩(wěn)定的因素,主要是:一是部分農(nóng)民群眾對維護社會穩(wěn)定和加強自我防范的意識淡薄;二是部分村民小組聯(lián)防機制沒有落實到位,村民小組長的工作積極性不高、責任意識不強,沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用;三是部分村干部隊伍素質(zhì)不高,對穩(wěn)定工作不會管、不愿管和不敢管的現(xiàn)象不同程度地存在;四是村級情報信息員待遇低,工作主動性不高,村級情報信息網(wǎng)絡(luò)作用差,對一些重要情報不能及時掌握;五是部分村干部存在重經(jīng)濟工作輕維護社會穩(wěn)定工作的思想。
    三、以集中整治為突破口,構(gòu)筑群防群治網(wǎng)絡(luò)。
    一是加強培訓,著力提高農(nóng)村干部思想政治素質(zhì)。今年,鄉(xiāng)黨委、政府舉辦培訓班一期,對鄉(xiāng)干部、村“兩委”班子成員進行為期兩天的培訓,保證了學習時間和效果,黨政主要領(lǐng)導分別上講臺,堅持用“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,大力宣講黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)以及集中整治工作中的成果和涌現(xiàn)出的先進典型,增強基層干部的政策水平和法律意識。通過面對面地講授黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)以及集中整治工作中的成果和涌現(xiàn)出的先進典型,增強基層干部的政策水平和法律意識。通過面對面地講授黨路線、方針、政策和法律法規(guī)知識,采取集中學習與個人自學相結(jié)合,領(lǐng)導跟班指導與討論座談相結(jié)合,集中講授與個別輔導相結(jié)合的方式,經(jīng)過系統(tǒng)的培訓教育,鄉(xiāng)村干部的思想政治素質(zhì)和維穩(wěn)意識有了較大提高。
    信訪維穩(wěn)工作匯報材料篇十九
    (一)指導思想。
    會后分公司將精神進行了傳達,一是強化責任擔當意識,從思想和行動上高度重視,積極采取有效措施,認真落實好信訪穩(wěn)定工作的各項目標任務(wù),理清自己的工作思路一是做好風險防控措施,化解矛盾;二是明確職責,細化責任,加大集體上訪或越級上訪的追究力度;三是建立好信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導班子和網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),做到任務(wù)分解,層層抓落實,人人有作為,人人有壓力;四是加大對信訪穩(wěn)定信息的搜集力度,尤其是要針對群訪、越級上訪的信息,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處理;五是突出對信訪重點人的防控,加大防控力度,確保無越級上訪。對重點的農(nóng)民工工資事先將項目進行摸底排查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
    (二)工作原則。
    認真落實甘肅省國資委及甘肅建投對各項維穩(wěn)、信訪工作文件及會議精神,充分發(fā)揮黨組織的政治優(yōu)勢,加大從源頭上解決信訪問題的力度,把信訪問題解決在基層,把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。
    基層公司建立信訪維穩(wěn)領(lǐng)導小組,安裝公司經(jīng)理為第一責任人,書記全力配合分公司經(jīng)理的工作,下設(shè)經(jīng)辦人、聯(lián)系人,責任落實到人,保證高效暢通。
    (三)工作目標。
    針對農(nóng)民工實名制發(fā)放工資發(fā)放的重點,落實每個項目的欠薪情況,實名制一定要實,將農(nóng)民工工資發(fā)放和勞務(wù)糾紛區(qū)別對待,對欠薪情況落實有無潛在風險,確保穩(wěn)定工作局面,促進分公司各項工作的正常開展。
    (一)全面排查。
    項目農(nóng)民工工資摸排情況:目前安裝工程公司有在建項目10個,其中自有項目8個分別為建投地產(chǎn)百酈灣項目、阡陌院項目、甘南博物館項目、永昌四小項目、皋蘭億家項目、永昌錦繡江南二期、久和汽配城、裝備公司二期,合作承包項目2個蘭州十四中項目、高原夏菜e—4冷庫項目,共計欠薪344萬元,其中建投地產(chǎn)百酈灣項目拖欠工資40萬元,人數(shù)20人。榆中建投阡陌院項目拖欠工資13萬元,人數(shù)12人。甘南博物館項目拖欠工資7萬元,人數(shù)5人。永昌四小項目拖欠工資15萬元,人數(shù)15人。皋蘭億家項目拖欠工資101萬元,人數(shù)35人。永昌錦繡江南二期拖欠工資15萬元,人數(shù)13人。久和汽配城拖欠工資82萬元,人數(shù)75人。裝備公司二期拖欠工資71萬元,人數(shù)18人。合作承包項目2個蘭州十四中項目、高原夏菜e—4冷庫項目,目前無拖欠。
    (一)專項排查。
    印章管理情況排查:目前安裝工程公司合作承包項目2個分別為蘭州十四中項目、高原夏菜e—4冷庫項目項目部印章及技術(shù)專用章均有項目管理科專人管控,印章使用有臺賬,清晰準確用途,管控均在受控狀態(tài)。
    項目經(jīng)濟類合同均有工程公司嚴格評審程序。
    安裝公司提高政治站位,強化責任擔當,充分認識開展維穩(wěn)信訪工作的`重要性,進一步增強政治責任感和工作緊迫感,認真做好維穩(wěn)信訪工作。
    (一)成立安裝工程公司維穩(wěn)信訪工作領(lǐng)導小組。
    組長:王永祥。
    副組長:袁京。
    成員:張正慧、柴世瀟、賀明、劉洋、王波、閆福忠、祝玉紅、雷紅霞。
    聯(lián)絡(luò)員:蔡淑娟。
    (二)提高認識領(lǐng)導包案。
    安裝公司高度重視農(nóng)民工工資拖欠現(xiàn)象,切實加強領(lǐng)導包案制度,責任落實,分公司經(jīng)理對所有欠薪項目項目經(jīng)理進行垂直管理,落實責任及風險防控,針對所管項目積極節(jié)前配合解決。
    目前建投地產(chǎn)百酈灣項目、永昌四小項目工程進度款近日已陸續(xù)到賬,所欠農(nóng)民工工資能確保如數(shù)發(fā)放到位,皋蘭億家項目、久和汽配城項目正在積極協(xié)調(diào)款項,力爭在25日到賬,節(jié)前解決部分所欠農(nóng)民工工資。阡陌院項目、甘南博物館項目、永昌錦繡江南二期、裝備公司二期項目屬于政府投資項目,拖欠原因主要是甲方資金不到位,造成不能及時付款,現(xiàn)通過積極溝通、督促甲方盡快付款,待款項到位立即支付勞務(wù)費用。對已竣工項目盡快進行竣工驗收,抓緊結(jié)算,待結(jié)算完成、工程款到位,立即支付。
    正在積極溝通建設(shè)單位,目前主要由勞務(wù)承包人暫時墊付農(nóng)民工部分工資,以保證工程的順利施工,農(nóng)民工情緒基本穩(wěn)定,均在可控范圍內(nèi)。
    充分利用現(xiàn)代技術(shù)手段,開通職工群、微信群面向職工,簡化操作流程,方便群眾利用網(wǎng)上信訪渠道提出意見建議或投訴請,根據(jù)國務(wù)院《信訪條例》和網(wǎng)上信訪的特點網(wǎng)上信訪事項、網(wǎng)上信訪答復,立足于快速解決問題,適應(yīng)網(wǎng)上信訪特點,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,提高工作效能,在第一時間內(nèi)向職工反饋處理結(jié)果。
    (四)堅持信訪法律法規(guī)宣傳教育。
    采取定期、不定期組織信訪維穩(wěn)領(lǐng)導小組成員學習有關(guān)信訪工作條例和內(nèi)容,同時通過條例的有關(guān)精神,全力做好群訪工作化解,尤其對安裝公司出現(xiàn)的農(nóng)合工上訪的事件,做好律法規(guī)宣傳教育工作,做到一切能從大局出發(fā),一切從有利于穩(wěn)定出發(fā),一切從有利于促進集團公司發(fā)展。
    (五)堅持信訪信息搜集回報制度。
    安裝公司將明確聯(lián)絡(luò)人為專人信訪報告,有信息報信息,無信息報平安。堅決將不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)。
    (六)加大宣傳力度。
    加大對集團公司即將下發(fā)的《信訪維穩(wěn)應(yīng)急預案》的宣傳力度,通過項目傳至班組個人,逐步教育和引導勞務(wù)人員學法、懂法、守法、用法,指導教職工通過合法途徑表達自己的利益訴求。
    (七)建立健全信訪案件登記督辦制度。
    安裝公司克服重來訪、輕信訪的傾向。對教職工的來信和來訪,都逐件登記清楚。列入跟蹤督辦的,都明確了責任人、督查部門和辦理期限。辦理情況都已告之來信、來訪當事人,并及時將辦理結(jié)果進行反饋,做到件件有著落,事事有回音。
    (八)建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處工作機制。
    認真做好各種矛盾的排查和超前化解工作,把工作重點從事后處置轉(zhuǎn)到事前預防上。在接待上訪時,注意了來訪者的情緒,做好解釋疏導工作,避免矛盾激化,使來訪者滿意而歸。
    信訪維穩(wěn)工作匯報材料篇二十
    全市信訪維穩(wěn)工作會議召開后,靈洞鄉(xiāng)分別于8月24日、30日召開了“百日攻堅”活動動員會和各類社會矛盾糾紛交辦落實會。會議主要以定紛止爭、案結(jié)事了、停訪息訴為目標,努力實現(xiàn)大事化小,小事化了,從而把各類矛盾糾紛處置在萌芽狀態(tài),確保社會安全穩(wěn)定?,F(xiàn)將信訪維穩(wěn)百日攻堅活動開展情況簡要匯報如下。
    一、深入排查。
    今年屬市掛牌督辦的為零案件,但維穩(wěn)無小事,時刻得繃緊維穩(wěn)這根弦永不放松,這是領(lǐng)導鄉(xiāng)黨委政府的一貫主張。8月底以市信訪維穩(wěn)百日攻堅活動為契機,全鄉(xiāng)圍繞工業(yè)園區(qū)建設(shè),新農(nóng)村建設(shè),道路建設(shè)、計生服務(wù)、洪澇災害等領(lǐng)域開展了社會矛盾糾紛的深入排查,共排查出大小12類共計26起不安定因素糾紛。從此,化解穩(wěn)控26起矛盾糾紛成為靈洞鄉(xiāng)百日攻堅活動的重要內(nèi)容。
    二、分解落實。
    建立案件包案制度。根據(jù)鄉(xiāng)主要領(lǐng)導要求,對26起案例逐一進行梳理,并分人、分村、分線、分事逐一分解到人,落實到崗位,把化解穩(wěn)控作為推進社會管理工作的基礎(chǔ)。
    三、化解穩(wěn)控。
    截止2011年9月27日,全鄉(xiāng)分解交辦的26起案件中,已辦結(jié)14件,正在辦理10件,跨區(qū)域需要市有關(guān)部門協(xié)助的有2件。
    1、建立百日攻堅案件通報制度。黨委政府對案件化解穩(wěn)控情況實行每周通報一次,列入年終考核。
    2、對重點突出問題,落實專人,限期結(jié)案,確保矛盾糾紛不升級,不蔓延,不轉(zhuǎn)移,不上交。
    3、看死盯牢,重點對象及不放心人員的穩(wěn)控工作。做到逐人見面,逐人談話,逐人解決問題,逐人落實穩(wěn)控措施,堅決穩(wěn)控在當?shù)亍?BR>    2011.9.29。
    信訪維穩(wěn)工作匯報材料篇二十一
    20xx年鎮(zhèn)黨委、政府高度重視信訪維穩(wěn)工作,始終牢記發(fā)展是第一要務(wù)、維穩(wěn)是第一責任這一方針。7—9月份無一起進京赴省到市上訪案例,7—9月份鎮(zhèn)維穩(wěn)辦已接訪32起,化解28起,還有4起信訪案件,我鎮(zhèn)已包保到人,責任明確。目前已得到有效穩(wěn)控。
    建立了信訪維穩(wěn)領(lǐng)導小組,重大信訪問題維穩(wěn)小組組長鎮(zhèn)黨委書記親自上手。尤其是信訪維穩(wěn)組由鎮(zhèn)紀委書記、副鎮(zhèn)長二人為副組長具體抓,另外,專門成立了信訪維穩(wěn)中心,該中心由五人組成,做到群眾到鎮(zhèn)能找著人反映問題(有時主動過問),群眾反映的事有人過問處理,解決情況;經(jīng)常與信訪局溝通,解決不了的事向群眾解釋清楚,信訪人不滿意的陪同信訪到上級部門反映情況。
    有信訪苗頭后,維穩(wěn)中心主要負責人主動多次帶領(lǐng)鎮(zhèn)村干部實地踏查,耐心解釋政策法規(guī)以及說明此類糾紛所需要的一切法律依據(jù),并且建議當事人就東關(guān)村最近的城市建設(shè)的契機,把自家的房子蓋起來,改善居住環(huán)境,增加收入。有效化解了一起易引發(fā)連續(xù)上訪的案件發(fā)生,把矛盾糾紛調(diào)處在當?shù)亍?BR>    鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)中心每月不定期召開村治調(diào)會議,安排村干部認真排查信訪隱患、矛盾糾紛,發(fā)現(xiàn)問題后,上報到聯(lián)村負責人,由信訪維穩(wěn)中心安排村及時進行調(diào)處,把矛盾化解在萌芽狀態(tài),真正做到了小事不出村,大事不出鎮(zhèn)。
    敢于直面矛盾,敢于面對信訪人。以謙和態(tài)度對待信訪人,以平等的地位與信訪人溝通,以親朋的心態(tài)與信訪人講清道理,以真誠的溝通贏得信訪人信任,與信訪人建立深厚感情,掌握信訪維穩(wěn)的主動權(quán)。如處理因交通部門取締殘疾人營運車的信訪問題,當事人是位殘疾人,家中只靠殘疾人營運車的微薄收入解決一家人的`生活,取締營運車后當事人來到我鎮(zhèn)維穩(wěn)工作中心上訪,中心工作人員熱心接待,耐心穩(wěn)定疏導情緒,解釋政策法規(guī),并多次組織社區(qū),民政干部一起到當事人家中看望,一起商討當事人家中的生活出路問題,提出了很好的建議,積極幫助其爭取生活困難補助。有效地化解了有可能導致群體性事件的信訪問題。
    鎮(zhèn)建立了信訪維穩(wěn)包保網(wǎng)絡(luò),每個村都有專人負責,明確劃分信訪案件處理責任,同時對于個案的具體情況,另安排專人負責,做到上級交辦案件,黨委、政府高度重視,一把手親自過問,一個案件,一名領(lǐng)導,一套班子,一套方案,一抓到底。