展廳工作總結(jié)(專業(yè)22篇)

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    通過(guò)總結(jié),我們可以更好地評(píng)估自己的學(xué)習(xí)和工作效果,為提升提供參考。總結(jié)要具有客觀性,不夸大也不縮小事實(shí)。以下總結(jié)范文是經(jīng)過(guò)精心篩選和整理的,希望大家能夠從中找到適合自己的寫作思路和方法。
    展廳工作總結(jié)篇一
    首先感謝領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)給了我這個(gè)來(lái)之不易的機(jī)會(huì),雖然只有僅僅一個(gè)星期的時(shí)間,但對(duì)我來(lái)說(shuō)已經(jīng)是很大的鍛煉和體驗(yàn)機(jī)會(huì),這一星期來(lái)的每一天每一刻每一分鐘我都在*時(shí)的基礎(chǔ)上更加的嚴(yán)格要求自己,以身作則,行勝于言,積極為同事服務(wù)!
    經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的代理展廳經(jīng)理,深感覺(jué)到一點(diǎn),那就是“事情小責(zé)任大!”讓我深深地體會(huì)到了*時(shí)銷售經(jīng)理在管理上的辛苦和不易,*時(shí)我們自己所認(rèn)為的小事和瑣事,其實(shí)是需要更多心事去管理跟規(guī)范的。在這一個(gè)星期里我有一個(gè)小小的心愿,就是希望我所做的一切能為我的兄弟姐妹起到了一個(gè)很好的帶頭作用,在領(lǐng)導(dǎo)身邊起到一個(gè)很好的輔助作用,讓銷售經(jīng)理有更多的時(shí)間和精力處理銷售上的重大決策事件!希望這一個(gè)禮拜的努力沒(méi)有白費(fèi),能獲得大家和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
    在一個(gè)星期的展廳經(jīng)理管理中,我簡(jiǎn)單提下自己的一些想法和意見!
    1銷售部文化。要想構(gòu)建一個(gè)完美的展廳環(huán)境,必須首先構(gòu)建一套優(yōu)秀的展廳文化,銷售部文化。一個(gè)優(yōu)秀的展廳文化是不需要條條框框來(lái)約束的,都是自己自覺(jué)形成的!自覺(jué)地去遵守他!
    舉例:每個(gè)咱店員工上完廁所都知道沖廁所,沒(méi)有不沖直接走人的`!這就是廁所文化!沒(méi)有什么條例去約束他,沒(méi)有說(shuō)不沖廁所罰款**錢,沒(méi)有人提醒,但是每個(gè)人都沖!其實(shí)展廳文化亦是如此。要是展廳的各個(gè)環(huán)節(jié)都形成文化就好了,每個(gè)人都知道不能遲到,都知道拿著工具夾,都知道自己客戶走了之后去拿客戶剩下的水杯。
    但是如何構(gòu)建一個(gè)優(yōu)秀的展廳文化呢,其實(shí)簡(jiǎn)單規(guī)劃為流程、遵守、執(zhí)行、自覺(jué)、習(xí)慣。讓一個(gè)人去感染另一個(gè)人,讓一個(gè)人去感染另一個(gè)人,讓一群人去感染另一個(gè)人,讓展廳文化漸漸形成于自然規(guī)則。早上要是屋子里面每個(gè)人都去擦車,不擦車的也會(huì)感覺(jué)不得勁,自然而然的去擦車了;都按流程來(lái),自然而然的輪崗就不會(huì)亂了。
    2、結(jié)果導(dǎo)向。很多人都會(huì)把注意力放在結(jié)果上,而不是強(qiáng)調(diào)實(shí)現(xiàn)這些結(jié)果的手段與過(guò)程,應(yīng)該*時(shí)多注意經(jīng)營(yíng)管理和日常工作中表現(xiàn)出來(lái)的能力、態(tài)度是否均要符合結(jié)果的要求。
    3、團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向。始終堅(jiān)持“一根筷子易折斷,一把筷子抱成團(tuán)”的工作理念讓我們這些銷售部的兄弟姐們創(chuàng)造出一個(gè)團(tuán)結(jié)優(yōu)秀的集體。
    5,遲到現(xiàn)象仍然存在。
    6,3分鐘熱血!領(lǐng)導(dǎo)管的緊就做的多些,風(fēng)聲過(guò)去了,就松懈了!
    7,自己做自己的,不是我負(fù)責(zé)的一點(diǎn)不做!
    很多同志都有這樣的想法,我就做自己本職的就行了,別的事情我根本不做,反正領(lǐng)導(dǎo)肯定不會(huì)說(shuō)我!
    舉例:周日無(wú)人開車門都在忙自己的。
    8,銷售辦公室還是很亂,打算完了,沒(méi)半個(gè)小時(shí)恢復(fù)原樣!
    每個(gè)銷售顧問(wèn)性格,處事方法,人際關(guān)系都不一樣,展廳經(jīng)理目的就是要讓這些性格不相同的員工,努力地延伸自己的優(yōu)點(diǎn),縮小自己的不足,讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)努力地勁往一處使,讓每個(gè)人都明白自己的上班的目的,給顧客創(chuàng)造一個(gè)舒適的購(gòu)車環(huán)境!
    展廳經(jīng)理就是庫(kù)管,就是保潔員,就是跑腿的,也是一位幼兒園叔叔!
    一個(gè)星期的展廳經(jīng)理,讓我在管理方面很有感慨啊,管理真是一個(gè)大學(xué)問(wèn)啊,書本上介紹的太少太少了!一個(gè)展廳經(jīng)理就那么難當(dāng),何況一個(gè)銷售經(jīng)理呢,銷售經(jīng)理的壓力肯定更大,真不是一般人能當(dāng)上的啊。
    以上都是我的心里話,沒(méi)有別的意思,沒(méi)有什么夸大自己的意思,都是感想和意見!希望銷售部共同進(jìn)步,不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)以及同事多提寶貴意見!如有冒犯,敬請(qǐng)?jiān)彛?BR>    展廳工作總結(jié)篇二
    1.企業(yè)展廳可以通過(guò)真實(shí)的圖像,文本,圖像文件以及人機(jī)交互的方式將企業(yè)文化傳達(dá)給客戶。
    2.企業(yè)展廳,是企業(yè)文化精神的傳承者,會(huì)將企業(yè)的文化內(nèi)涵深刻的詮釋出來(lái)。
    3.企業(yè)展廳,可以提升企業(yè)的形象,突出企業(yè)的文化,為企業(yè)推廣宣傳做陣地。
    4.企業(yè)展廳是企業(yè)文化良性傳播發(fā)展的助推器。
    5.企業(yè)展廳具有創(chuàng)新性,是與時(shí)俱進(jìn)的新時(shí)代企業(yè)的象征,代表著企業(yè)不斷創(chuàng)新發(fā)展的意志。
    6.企業(yè)展廳不僅記錄企業(yè)自身發(fā)展,同業(yè)也會(huì)在同行中做對(duì)比,凸顯企業(yè)在同行業(yè)中的重要地位。
    7.企業(yè)展廳,見證企業(yè)發(fā)展歷程,更能促進(jìn)公司健康穩(wěn)定發(fā)展。
    8.良性的企業(yè)文化宣傳與傳承,直接影響員工和企業(yè)的成長(zhǎng)。
    9.企業(yè)展廳就像一個(gè)開眼開世界的窗口,可以加強(qiáng)溝通,促進(jìn)合作,開闊眼界。
    展廳工作總結(jié)篇三
    如果缺乏布展經(jīng)驗(yàn),那么就很可能在布展時(shí)間內(nèi)為小的失誤疲于奔命,為大的錯(cuò)誤改變施工方案。有的參展商在布展期間要求增加項(xiàng)目,這樣就要加班。也許參展商不在乎增加的場(chǎng)地租金和工人的加班費(fèi),可是參展商如果事先和施工企業(yè)在設(shè)計(jì)和施工方面多一點(diǎn)時(shí)間溝通,不僅可節(jié)約資源,還樹立起參展商和施工企業(yè)“高素質(zhì)、高效率”的形象。
    2.結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)嚴(yán)謹(jǐn),使展位能反復(fù)使用。
    注意展廳裝修設(shè)計(jì)方案的優(yōu)劣,一般以“功能完善、形象突出、造型獨(dú)特”作為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),但“結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)巧妙,展位能反復(fù)和更新使用”也是展裝設(shè)計(jì)的重要方面。試想,一個(gè)房地產(chǎn)公司每年可能要參加“春交會(huì)”、“港交會(huì)”、“秋交會(huì)”、“住交會(huì)”、四個(gè)展覽,要是略微注意一下的話,可以節(jié)省多少銀子呢。
    3.選裝修材料能省則省。
    展廳工作總結(jié)篇四
    金錢是好東西,能使我們有條件追求更高層次的東西。但是控制不好也容易使一個(gè)人迷失,我們常常講設(shè)計(jì)師或工程師要有工匠精神,并不只單純的說(shuō)要你老老實(shí)實(shí)務(wù)本務(wù)實(shí)做好工作,而是拔高心境明心見性,記住并追求初衷的美好,當(dāng)做成了一件事情,那種自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的成就感、幸福感是沒(méi)有什么可以企及的,在工作中修煉自己,金錢是目的但不是目標(biāo),目標(biāo)是駕馭在金錢至上的行為產(chǎn)出的結(jié)果,這種結(jié)果能換取金錢的好處,也能換取一個(gè)人的自信心。客觀的講,能力能駕馭金錢的人,是優(yōu)秀的人;被金錢束縛的人,是平庸之人。
    設(shè)計(jì)師如果一味追求名利,搞資本,就容易輕浮易產(chǎn)生投機(jī)心理,往往是行業(yè)的騙子。實(shí)際上,設(shè)計(jì)行業(yè)只在中國(guó)才有“大公司”現(xiàn)象,在發(fā)達(dá)國(guó)家工業(yè)設(shè)計(jì)行業(yè),高端的或優(yōu)秀的設(shè)計(jì)方不是某個(gè)設(shè)計(jì)公司,而是某個(gè)人,知名的人,他的作品和理念往往在行業(yè)領(lǐng)先,能不斷設(shè)計(jì)出領(lǐng)先市場(chǎng)的作品,如同作家寫作一樣,作家行業(yè),你聽說(shuō)過(guò)很多人扎堆搞創(chuàng)作的嗎?那一定是在學(xué)習(xí),一本好著作,往往取決于一個(gè)好的創(chuàng)作思想,因此在設(shè)計(jì)行業(yè),搞創(chuàng)作追求卓越的往往也就是幾個(gè)人一伙,或者一個(gè)人幾個(gè)助理,只在追求高品質(zhì)的創(chuàng)作成果,因?yàn)閯?chuàng)新的工作,更多的時(shí)候是思考的過(guò)程,不是畫圖本身。
    只有低端技術(shù)或服務(wù)領(lǐng)域,才容易將工作復(fù)制,容易搞大規(guī)模,因?yàn)楣ぷ麟y度不大,容易學(xué)容易做,講究的是商業(yè)營(yíng)利模式創(chuàng)新的優(yōu)勢(shì)。
    創(chuàng)新環(huán)境。
    我們要讓行業(yè)回歸正軌,像發(fā)達(dá)國(guó)家一樣,創(chuàng)新不是畫皮,簡(jiǎn)單的表面形式,做產(chǎn)品的公司或個(gè)人,對(duì)創(chuàng)新的認(rèn)知水平需要提升,設(shè)計(jì)從業(yè)者要有能力去引導(dǎo)他們。
    產(chǎn)品創(chuàng)新領(lǐng)域認(rèn)知缺陷,往往表現(xiàn)在看不懂一個(gè)產(chǎn)品或一個(gè)想法的“好歹”,在他眼里,天下產(chǎn)品都是長(zhǎng)得一個(gè)樣子,大同小異,知道好東西有價(jià)值,但在創(chuàng)新初期判斷不了什么是好東西,創(chuàng)新意識(shí)薄弱,對(duì)自身提出的“需求”價(jià)值不高。
    怎么看設(shè)計(jì)行業(yè)的“設(shè)計(jì)平臺(tái)”?
    這種平臺(tái)是中間商賺差價(jià)的做法,將你的需求,外包給各種打游擊的人干,你只能跟他們平臺(tái)方對(duì)接,對(duì)接不到設(shè)計(jì)師。如果你的設(shè)計(jì)需求是簡(jiǎn)單的,是一個(gè)簡(jiǎn)單的平面或產(chǎn)品外觀樣式的美化,可以嘗試在平臺(tái)上得到解決方案,因?yàn)槟愕膭?chuàng)新要求不高,能提供解決方案的人就多了,主要是實(shí)惠。
    但如果你的設(shè)計(jì)需求,是需要投入很多精力去研究,以及須具備各方面的知識(shí)才能做好的,是希望顛覆傳統(tǒng),追求含金量較高的創(chuàng)新成果,或是一個(gè)原型創(chuàng)作,是市面沒(méi)有的創(chuàng)新產(chǎn)品,這樣的研究型創(chuàng)新工作,應(yīng)該直接對(duì)接設(shè)計(jì)師,并在設(shè)計(jì)過(guò)程中不斷與設(shè)計(jì)師互動(dòng),才能最終完成理想的作品,而不是像一個(gè)簡(jiǎn)單的買賣交易,給錢等結(jié)果,等到結(jié)果出來(lái)出乎意料全盤否掉,有時(shí)候買方的能力也決定著賣方提供什么作品給你。
    不專業(yè)的買方,就容易遇到不專業(yè)的賣方。因?yàn)槟愕牟粚I(yè),就判斷不了賣方的好歹,而賣方因?yàn)椴粔驅(qū)I(yè),往往會(huì)使用交易內(nèi)容之外的“好處”迷惑買方,讓買方感覺(jué)占到了便宜。比如偽裝成“高大上”,或使用優(yōu)惠、打折、贈(zèng)送方式,甚至優(yōu)惠到已經(jīng)不合理,但還能賣,說(shuō)明還有利潤(rùn),那一定是成本低得不合理,成本低自然質(zhì)量沒(méi)有保障,因?yàn)橛匈|(zhì)量保障的成本一定不低。當(dāng)決策面前不愿意直面事實(shí),結(jié)果就會(huì)事與愿違。
    創(chuàng)新一個(gè)產(chǎn)品定然會(huì)有很多波折,持續(xù)的耐心和專注力就顯得尤為重要。就像你找人蓋房子,前提是你自己要知道自己需要蓋一個(gè)怎樣的房子,能提出走心的需求,然后設(shè)計(jì)師才能在你的需求基礎(chǔ)上,根據(jù)自己的專業(yè)知識(shí)給出更好的走心的改進(jìn)建議,這樣,才可能做出優(yōu)秀的結(jié)果。大多數(shù)失敗的“創(chuàng)新”案例,是因?yàn)榭蛻艚o了一個(gè)不靠譜的需求,而設(shè)計(jì)師提供了不靠譜的設(shè)計(jì)工作,給出了不靠譜的設(shè)計(jì)成果,都是死在急于求成、考慮不周全的問(wèn)題上,或判斷不了好歹,差不多的心態(tài)就做下去了。另外,沒(méi)有十分的創(chuàng)作激情和全力以赴的態(tài)度,都只是完成一個(gè)任務(wù)交差的心態(tài),定然不會(huì)有好作品出來(lái)。
    一個(gè)朋友說(shuō),“設(shè)計(jì)得不好,是因?yàn)殄X沒(méi)有給到位”,這是一個(gè)很現(xiàn)實(shí)很真實(shí)的問(wèn)題,商業(yè)就是這樣,不賺錢的事情,活干得十有八九鳳毛麟角,機(jī)器生產(chǎn)你可以想方設(shè)法降低成本,大腦需要依賴于創(chuàng)作激情才能產(chǎn)出好東西,大腦里失去創(chuàng)作激情只會(huì)產(chǎn)出敷衍人的垃圾,雖然是同一個(gè)大腦,積極創(chuàng)作和消極怠工的結(jié)果是不一樣的。商業(yè)的目的就是通過(guò)交易解決需求問(wèn)題,一個(gè)產(chǎn)品沒(méi)有做好主要有三種客觀事實(shí)因素:錢沒(méi)有給到位、人沒(méi)有選對(duì)、品味上不去。
    設(shè)計(jì)不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的技術(shù)活,雖然說(shuō)設(shè)計(jì)的軟件只要學(xué)過(guò)都會(huì)用,但并不是都能設(shè)計(jì)好一個(gè)作品,因?yàn)閯?chuàng)新工作無(wú)法復(fù)制和量化,無(wú)法通過(guò)言傳施教就能設(shè)計(jì)出滿意的作品,設(shè)計(jì)專業(yè)的價(jià)值體現(xiàn)完全依賴于個(gè)人的悟性,我這樣說(shuō)你就很好理解了“雖然人人都會(huì)寫字,但是,不是每個(gè)人都能寫作”,道理是一樣的。沒(méi)有系統(tǒng)的思維和想象力,是很難創(chuàng)作出作品的。
    展廳工作總結(jié)篇五
    為答謝客戶長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)_______________的大力支持,宣傳汽車文化,豐富百姓生活,_________特舉辦此次“______________”活動(dòng),現(xiàn)就場(chǎng)地事宜達(dá)成以下協(xié)議:
    一、乙方免費(fèi)使用甲方_________*方米的展示場(chǎng)地,凡超過(guò)_________*方米的,按照_________元/天/*方米收取場(chǎng)地費(fèi)。如乙方需甲方提供其他設(shè)施,由雙方另行協(xié)商。
    六、乙方在活動(dòng)期間應(yīng)服從甲方指揮,如發(fā)現(xiàn)安全隱患,甲方有權(quán)終止活動(dòng);。
    七、活動(dòng)期間乙方要愛護(hù)甲方各種設(shè)施設(shè)備,如因乙方行為造成損傷,乙方應(yīng)照價(jià)賠償;。
    八、活動(dòng)期間水電費(fèi)按實(shí)際發(fā)生收費(fèi),費(fèi)用由乙方承擔(dān);。
    九、由于不可抗力原因造成本協(xié)議不能如期履行,雙方各自承擔(dān)自身?yè)p失,互不補(bǔ)償;。
    十、未盡事宜,經(jīng)雙方友好協(xié)商解決;。
    十一、本活動(dòng)最終解釋權(quán)由主辦方所有。
    甲方:____________。
    法定代表人:________。
    _______年_______月____日。
    簽訂地點(diǎn):________________。
    乙方:____________。
    法定代表人:_______。
    ________年_______月____日。
    簽訂地點(diǎn):________________。
    展廳工作總結(jié)篇六
    其實(shí)人員安排是在我們4s店管理過(guò)程當(dāng)中既是最難的也是最容易的一塊,因?yàn)檫@個(gè)關(guān)系到我們整個(gè)4s店的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。以及我們平常的事情順利度,人員的安排我們重點(diǎn)可以體現(xiàn)在值班表上,我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在很多4s店出現(xiàn)一個(gè)非常大的問(wèn)題就是從來(lái)沒(méi)有重視過(guò)排班表,好多4s店就是直接安排今天誰(shuí)休息,然后值班就是輪崗,我并不反對(duì)這種做法,但是相對(duì)于現(xiàn)在的市場(chǎng)行情我覺(jué)得可以做出更好的排班表而又不會(huì)浪費(fèi)銷售顧問(wèn)的時(shí)間,我個(gè)人覺(jué)得每天必須把銷售顧問(wèn)一天的工作全部排滿,這樣才有利于團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,如果員工太空了就容易聚集起來(lái)閑聊,然后閑聊以后還會(huì)產(chǎn)生抱怨,我覺(jué)得排班表可以從下面幾個(gè)方面進(jìn)行考量:
    1、展廳值班,
    2、外展外拓,
    3、上門,
    4、電話邀約,
    5、提車。
    我們?cè)谝?guī)劃排班的時(shí)候一定要做到心中有數(shù),每天輪到誰(shuí)的時(shí)候在前一天夕會(huì)的時(shí)候就一定要要求相關(guān)銷售顧問(wèn)拿出第二天的計(jì)劃來(lái),例如有一個(gè)銷售顧問(wèn)三天輪到了一天上門,那這一天的前一天就一定要讓他找出上門的客戶來(lái),直到排滿第二天的任務(wù)才允許下班。這樣子才能保證在淡季的時(shí)候不是那么浪費(fèi)客戶,這樣的一個(gè)排班肯定是有利于成交率的提升的,而且可以讓每個(gè)人過(guò)得更加充實(shí)。
    展廳工作總結(jié)篇七
    尊敬汽車經(jīng)銷企業(yè)及銷售商:。
    近年來(lái),××市經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐不斷加快,城市居民生活水*顯著提高,汽車市場(chǎng)需求持續(xù)升溫。目前,××市已進(jìn)入汽車消費(fèi)的快速增長(zhǎng)期。
    秋高氣爽,丹桂飄香?!痢痢痢痢啊痢痢痢痢薄痢燎锛酒嚥┯[會(huì)暨市民購(gòu)車節(jié)將在美麗的××公園××廣場(chǎng)華彩綻放。屆時(shí),××各大媒體和電視汽車專欄《××××》將對(duì)展會(huì)進(jìn)行全方位、多角度報(bào)道。
    ×××ד××××”××秋季汽車博覽會(huì)將匯集最全面的媒體報(bào)道、最優(yōu)惠的廣告支持、最火爆的消費(fèi)市場(chǎng)、最熱情的觀展人群,成就最經(jīng)典的汽車展示盛會(huì)。
    在此,誠(chéng)邀貴單位蒞臨本屆展會(huì),我們將竭誠(chéng)為您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓本屆車展成為您樹立企業(yè)形象、推介品牌車型、增加交流合作、實(shí)現(xiàn)互惠雙贏的最佳*臺(tái)。
    讓我們相會(huì)在××月艷陽(yáng)下的××廣場(chǎng)!
    主辦單位:××新聞傳媒集團(tuán)。
    展會(huì)時(shí)間:××××年××月××日—××日。
    展會(huì)地點(diǎn):××市××公園××廣場(chǎng)。
    組委會(huì)地址:××市××路××號(hào)。
    報(bào)名電話:××××--×××××××××××××××××××××。
    ×××ד××××”××秋季汽車博覽會(huì)組委會(huì)敬邀。
    ××××年××月××日。
    展廳工作總結(jié)篇八
    各汽車及用品經(jīng)銷商、銀行及保險(xiǎn)公司:
    隨著都市生活節(jié)奏的加快,江城居民生活水*的日益提高,汽車時(shí)代已經(jīng)向我們駛來(lái)。丹東作為全國(guó)最大的.邊境城市,對(duì)車的需求與日俱增。而振興大東北,創(chuàng)建新丹東同樣需要振興丹東汽車工業(yè),活躍丹東的汽車市場(chǎng)。
    讓名車、靚車更多地駛?cè)氲|市場(chǎng),讓江城愛車族盡情品位汽車文化,享受動(dòng)感駕馭的快樂(lè),讓江城的車市活躍起來(lái)熱鬧起來(lái),作為惟一擁有汽車專版的媒體——鴨綠江晚報(bào)責(zé)無(wú)旁貸。
    為了拉動(dòng)內(nèi)需,引導(dǎo)消費(fèi),更好地帶動(dòng)丹東汽車市場(chǎng)健康成熟穩(wěn)步發(fā)展,為地方經(jīng)濟(jì)作貢獻(xiàn),鴨綠江晚報(bào)擬在20xx年4月17日——18日舉辦為期2天的“鴨綠江晚報(bào)20xx年春季汽車展示會(huì)”,為買車者和賣車者搭建一個(gè)互動(dòng)消費(fèi)*臺(tái)。
    具體活動(dòng)方案:
    一、展會(huì)名稱:鴨綠江晚報(bào)20xx年春季汽車展示會(huì)。
    二、展會(huì)時(shí)間:20xx年4月17——18日共計(jì)2天。
    三、展會(huì)地點(diǎn):新安步行街(宏軍大賣場(chǎng)門前)。
    四、展會(huì)主題:激情4月江城,auto魅力無(wú)限。
    五、主辦單位:鴨綠江晚報(bào)。
    六、參展單位:各汽車及用品經(jīng)銷商、銀行、保險(xiǎn)公司。
    七、展品范圍:各類乘用車、商務(wù)車、汽車的模型型。
    八、預(yù)計(jì)展出車數(shù):60輛參觀人數(shù):10萬(wàn)人次。
    九、展會(huì)擬舉辦活動(dòng):開幕式、答謝酒會(huì)。
    展廳工作總結(jié)篇九
    尊敬的人事經(jīng)理:
    您好!
    我是xx大學(xué)機(jī)械學(xué)院工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)的應(yīng)屆生,專業(yè)課程學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)良,基本掌握了本專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí),大學(xué)學(xué)習(xí)期間,我曾獲得二次“學(xué)習(xí)優(yōu)秀獎(jiǎng)”;對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)崗位所需的計(jì)算機(jī)軟件如solidworks、3-dsmax、photoshop等軟件均能熟練地使用,我已經(jīng)獲得國(guó)家認(rèn)可的計(jì)算機(jī)二級(jí)證書。
    我具有良好的英語(yǔ)能力,目前已經(jīng)取得大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)的證書,并正在參加英語(yǔ)口譯中級(jí)班的培訓(xùn),約于明年5月能完成培訓(xùn)任務(wù)并有望獲得培訓(xùn)合格證書,這為我今后在貴公司這樣的涉外企業(yè)工作,解除了語(yǔ)言上的障礙。
    現(xiàn)擔(dān)任班級(jí)的宿舍長(zhǎng)和“智力助殘”志愿者,有為大家服務(wù)的愛心;我積極組織并參加學(xué)校和班級(jí)的集體活動(dòng);我具有良好的吃苦耐勞精神及與他人良好合作的團(tuán)隊(duì)精神。
    我通過(guò)了解得知,貴公司產(chǎn)品——車用起動(dòng)機(jī)、發(fā)電機(jī)是上海大眾、一汽集團(tuán)等著名企業(yè)的名牌汽車用的重要部件,新一代永磁減速式起動(dòng)機(jī)、雙風(fēng)扇內(nèi)冷式發(fā)電機(jī)等產(chǎn)品,科技含量高,具有較好的發(fā)展前景。我十分想往貴公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)師的招聘崗位。我學(xué)的是工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè),對(duì)貴公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)師的招聘崗位具有較高的緊密性,請(qǐng)相信,我在這個(gè)崗位上的工作,不僅能使我得到專業(yè)知識(shí)的再學(xué)習(xí)和進(jìn)一步升華,或許,我的認(rèn)真、出色工作,還能為貴公司的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)做出一點(diǎn)小小的貢獻(xiàn)。
    有幸在畢業(yè)之際向您推薦自己,并相信我扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、開拓創(chuàng)新的熱情和踏實(shí)進(jìn)取的作風(fēng)能得到您的賞識(shí)。
    隨信附上個(gè)人簡(jiǎn)歷表,敬請(qǐng)函告或電話約見,謹(jǐn)候回音。
    敬禮!
    求職人:xxx。
    xx年xx月xx日。
    展廳工作總結(jié)篇十
    山東京魯煙葉復(fù)烤有限公司辦公室20xx年工作總結(jié)和20xx年工作打算20xx年,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下和各兄弟單位的大力支持下,認(rèn)真貫徹二屆二次董事會(huì)議精神和公司工作會(huì)議精神,始終堅(jiān)持務(wù)實(shí)、高效、勤奮、廉潔的工作作風(fēng),緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這一重點(diǎn)工作,切實(shí)履行辦公室的職能,在為領(lǐng)導(dǎo)、為職工群眾服務(wù)上做了大量有成效的工作,全面推進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展,較好地完成了工作任務(wù)。
    (一)增強(qiáng)履行職能意識(shí),切實(shí)為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作服務(wù)。
    我們堅(jiān)持從服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作、服務(wù)發(fā)展大局出發(fā),履行好辦公室職能,發(fā)揮作用,積極做好服務(wù)工作。
    1.做好貫標(biāo)及各類資質(zhì)的申報(bào)、換證、年檢等工作。
    2.做好客戶接待工作。
    隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大,客戶接待工作成為重中之重,辦公室作為職能部門,20xx年共接待了上煙(集團(tuán))公司、山東中煙公司、河北中煙公司,包括有限公司儲(chǔ)運(yùn)站在內(nèi)等16家煙廠客戶,工作量非常大,尤其在生產(chǎn)旺季,平均每天要接待40多人次。在人手少、接待任務(wù)重的情況下,辦公室精心組織、綜合協(xié)調(diào)、周密安排,本著節(jié)約和體現(xiàn)地方特色的原則,提高接待工作水平和服務(wù)質(zhì)量,確保滿足客戶的合理性需求,配合領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成了煙廠客戶、上級(jí)視察、來(lái)訪等各類接待任務(wù),贏得了客戶、領(lǐng)導(dǎo)的廣泛好評(píng),并為保持企業(yè)良好形象做出了貢獻(xiàn)。
    3.做好后勤保障工作。
    一是積極抓好一、二食堂的管理工作,確保為廣大職工提供良好的伙食條件,尤其旺季生產(chǎn)以來(lái),一食堂加班加點(diǎn),全力配合,保證飯菜供應(yīng)及時(shí)、品種多、價(jià)格實(shí)惠。二是今年對(duì)職工宿舍管理進(jìn)行了改革,對(duì)外承包給保潔公司進(jìn)行專門管理,每年可為企業(yè)節(jié)約管理費(fèi)用3萬(wàn)元,并且職工宿舍環(huán)境、衛(wèi)生得到大大改善,管理水平有了很大提高,進(jìn)一步為職工提供了良好的生活環(huán)境,滿足了廣大職工群眾的基本生活要求,有力的支持了公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作。
    4.做好檔案管理工作。
    今年,為搞好檔案管理工作,公2司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,把檔案工作列入了議事日程,辦公室主要做了以下工作:一是進(jìn)一步建立健全了檔案工作管理制度,調(diào)整充實(shí)了檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組和各科室兼職檔案員,完善了基礎(chǔ)設(shè)施,確保了檔案安全。二是抓了檔案的開發(fā)利用,編印了《全宗指南》《組織機(jī)構(gòu)沿革》《大事記》《基礎(chǔ)數(shù)字、、、匯編》等資料,為利用者和公司各項(xiàng)工作服務(wù),檔案管理水平有了進(jìn)一步提高,在今年省^v^委托市^v^組織的大檢查中受到好評(píng)。
    5.做好企業(yè)宣傳工作。
    展廳工作總結(jié)篇十一
    公司在發(fā)展過(guò)程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我20xx的工作計(jì)劃:
    1.繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車的基礎(chǔ)知識(shí),并準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)各種同類競(jìng)爭(zhēng)品牌的動(dòng)態(tài)和新款車型。實(shí)時(shí)掌握汽車業(yè)的發(fā)展方向。
    2.與客戶建立良好的合作關(guān)系,每天都建好客戶信息卡,同時(shí)對(duì)于自己的意向客戶務(wù)必做到實(shí)時(shí)跟進(jìn),對(duì)于自己的老客戶也要定時(shí)回訪。同時(shí),在老客戶的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解江淮車,并能親身體驗(yàn)。了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時(shí)掌握信息。我在這里想說(shuō)一下:我會(huì)要把c類的客戶當(dāng)成o類來(lái)接待,就這樣我才比其他人多一個(gè)o類,多一個(gè)o類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。對(duì)客戶做到每周至少三次的回訪。
    3.努力完成現(xiàn)定任務(wù)量,在公司規(guī)定的任務(wù)上,要給自己壓力,要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅要努力完成公司的任務(wù),同事也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動(dòng)力。
    4.對(duì)于日常的本職工作認(rèn)真去完成,切不可偷懶,投機(jī)取巧。
    5.在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些成功的銷售經(jīng)驗(yàn),最后為自己所用。
    6.在工作中做到,勝驕敗不餒,不可好大喜功,要做到一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)的去做好工作,完成任務(wù)。
    7.意識(shí)上,無(wú)論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,學(xué)會(huì)謙虛,學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處。
    1.衛(wèi)生工作,辦公室,展廳值班都要認(rèn)真完成。
    2.每日至少回訪和跟蹤2到3個(gè)潛在客戶,并及時(shí)跟新客戶需求。
    3.每日做好前臺(tái)值班工作,登記每位來(lái)訪客戶的信息。
    4.每日自己給自己做個(gè)工作總,回想一下每天的工作是否有沒(méi)做好的,是否需要改正。
    5.了解實(shí)時(shí)汽車行業(yè)信息,同類競(jìng)爭(zhēng)品牌動(dòng)態(tài)。知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。
    1.查看潛在客戶,看是否有需要跟進(jìn)的客戶。整理每位客戶的信息。
    2.查看自己的任務(wù)完成成了多少,還差多少量。下周給自己多少任務(wù)。
    1.總當(dāng)月的客戶成交量,客戶戰(zhàn)敗原因。
    2.總當(dāng)月自己的過(guò)失和做的比較好的地方。
    3.制定下個(gè)月自己給自己的任務(wù)和工作計(jì)劃。
    最后,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái),我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司的其他同事團(tuán)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。
    展廳工作總結(jié)篇十二
    一年的時(shí)間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,通過(guò)向同事的學(xué)習(xí)和溝通,加上對(duì)銷售工作的一向熱情,從對(duì)銷售工作的一片模糊,到和客戶之間進(jìn)行汽車知識(shí)的熟練溝通;一邊向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教管理經(jīng)驗(yàn),一邊向同事學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一切均從能迅速融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)中而學(xué)習(xí)和工作著。
    在剛開始的那段時(shí)間里,由于展廳的日常管理和具體銷售業(yè)務(wù)之間的模糊關(guān)系,使自己在日常的工作中摸不著頭緒,往往是緊了這頭,松了那頭,不能有效的處理管理和業(yè)務(wù)之間的關(guān)系,在學(xué)到了不少東西的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自身的矛盾之處:沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)。在這段時(shí)間里,領(lǐng)導(dǎo)兼同事宋經(jīng)理和侯經(jīng)理一遍遍的給我灌輸領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)和管理知識(shí),給了自己無(wú)微不至的關(guān)懷,有時(shí)候?yàn)榱瞬煌囊庖姾徒ㄗh我們也會(huì)爭(zhēng)的面紅耳赤,我想這就是工作吧,不再像學(xué)校中的老師傳授、學(xué)生接受的千篇一律一樣了。
    由于自己的工作是和銷售顧問(wèn)與客戶之間直接展開的,一方面對(duì)于銷售顧問(wèn)的管理和輔助工作,開始的時(shí)候覺(jué)得自己知識(shí)欠缺和經(jīng)驗(yàn)不足,沒(méi)有顏面去管理別人,但在后來(lái)的學(xué)習(xí)中逐漸發(fā)現(xiàn):管理者是通過(guò)別人來(lái)完成工作,他們做出決策,分配資源,指導(dǎo)別人的活動(dòng)從而實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo);除了具有管理者的基本能力和素質(zhì)外,在某些方面,他也許沒(méi)有基層員工懂得多,知道的多。懂得了道理之后,在后來(lái)的工作中便得心應(yīng)手了許多。
    另一方面,在客戶的滿意度和客戶抱怨處理方面也是做到了快速、及時(shí)、有效??蛻魸M意度提升方面,在第一、第二季度成績(jī)很不理想的情況下,及時(shí)采取有限措施,加強(qiáng)了和客戶的溝通,銷售顧問(wèn)能力和禮儀運(yùn)用的培訓(xùn),之后第三季度的成績(jī)有了很大的改觀,甚至趕超省內(nèi)最佳經(jīng)銷商,但是在成績(jī)面前我們還是要保持清醒頭腦,做到不驕不躁。
    1、客流量多的時(shí)候客戶接待工作做的還是不到位,人員調(diào)動(dòng)工作有待加強(qiáng)。
    2、和銷售顧問(wèn)之間欠溝通,不能有效做到上情下達(dá)、下情上傳的工作。
    3、工作沒(méi)有明確的目標(biāo)和計(jì)劃。
    4、客戶滿意度的實(shí)施和監(jiān)督?jīng)]有持續(xù)性。
    針對(duì)以上的不足之處,我將不斷學(xué)習(xí),努力在下一年的工作中解決問(wèn)題,積累經(jīng)驗(yàn)。
    在明年的工作規(guī)劃中我將在以下幾方面展開:
    1、加強(qiáng)銷售顧問(wèn)之間團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的培訓(xùn),團(tuán)隊(duì)之間的和諧是一個(gè)公司正常運(yùn)營(yíng)的`前提,針對(duì)現(xiàn)階段本公司團(tuán)隊(duì)協(xié)作不佳的情況,建立一支有凝聚力、合作精神的團(tuán)隊(duì)是現(xiàn)階段公司的首要人事工作。
    2、完善規(guī)章制度,明年公司的任務(wù)將是非常繁重的,我們的工作,尤其是客戶滿意度的工作將是我們所有工作中的重中之重,銷量提升,但我們的服務(wù)質(zhì)量一定不能下降。完善的規(guī)章制度更能促進(jìn)每位員工的積極性。
    3、提升員工的積極性和勇氣:針對(duì)銷售顧問(wèn)在本單位同事面前展示技能的時(shí)候的膽怯和害羞情況,將在以后的工作中有重點(diǎn)的進(jìn)行多方位的培訓(xùn)。
    4、針對(duì)經(jīng)銷商新的運(yùn)營(yíng)手冊(cè)的實(shí)施,展廳經(jīng)理的工作重點(diǎn)有所轉(zhuǎn)移的現(xiàn)實(shí),將工作重心重點(diǎn)放在展廳的日常管理和售后前臺(tái)接待以及銷售顧問(wèn)和服務(wù)顧問(wèn)的內(nèi)訓(xùn)上。
    以上就是我在過(guò)去的一年中所做的工作總結(jié)和已經(jīng)到來(lái)的20xx年的工作規(guī)劃,相信我們的團(tuán)隊(duì)一定能做的更好。
    展廳工作總結(jié)篇十三
    為保證免費(fèi)開放工作的穩(wěn)定發(fā)展,我館制定了《德州市博物館免費(fèi)開放服務(wù)工作方案》。該方案對(duì)免費(fèi)開放的基本目標(biāo)、保障機(jī)制、具體要求等做了詳細(xì)的規(guī)定,致力于把免費(fèi)開放工作做實(shí)、做細(xì)、做好。同時(shí),對(duì)全館工作人員進(jìn)行了職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和文明意識(shí)。得益于免費(fèi)開放這一惠民舉措,20__年共計(jì)接待海內(nèi)外游客30余萬(wàn)人次(其中未成年人10萬(wàn)人次),收到社會(huì)各界的留言和建議萬(wàn)余條,得到了社會(huì)各界的認(rèn)同與好評(píng)。
    (二)加快實(shí)施文物修復(fù)項(xiàng)目,保障文物安全。
    為切實(shí)加強(qiáng)文物管理,保障文物安全,我館積極開展文物保護(hù)修復(fù)工作。委托具有文物保護(hù)修復(fù)資質(zhì)的中國(guó)文化遺產(chǎn)研究院,完成了文物修復(fù)方案的編制工作,并上報(bào)國(guó)家_。根據(jù)國(guó)家_的批復(fù)要求,建立了詳細(xì)的文物保護(hù)修復(fù)技術(shù)檔案,編制了文物修復(fù)報(bào)告。同時(shí),完成館藏文物修復(fù)項(xiàng)目實(shí)施方案的編制,對(duì)每一件需修復(fù)的館藏一級(jí)文物編制了一套修復(fù)方案,二、三級(jí)需修復(fù)文物按質(zhì)地、門類分別編制了修復(fù)方案,對(duì)不需要修復(fù)的`文物進(jìn)行了清潔保養(yǎng)。
    (三)積極開展主題宣傳活動(dòng),發(fā)揮教育功能。
    秉承傳播普及社會(huì)科學(xué)文化知識(shí)的使命,開展豐富多樣的主題宣傳活動(dòng)。例如:于國(guó)際博物館日舉辦了宣講精品文物知識(shí)和培訓(xùn)志愿者的活動(dòng);端午節(jié)期間,講解員通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)介紹端午節(jié)的由來(lái)、傳說(shuō)與習(xí)俗,朗讀端午節(jié)詩(shī)選等,使市民體驗(yàn)了別樣的端午節(jié);“中國(guó)文化遺產(chǎn)日”,工作人員及志愿者走向大街向市民發(fā)放宣傳單,宣傳德州的知名古跡和文化遺產(chǎn)保護(hù)知識(shí)。
    (四)高度重視人才隊(duì)伍建設(shè),提供智力支撐。
    我館高度重視人才隊(duì)伍的建設(shè),積極的引進(jìn)、培養(yǎng)人才,優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),為我館的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供智力支撐。為充實(shí)專業(yè)人才,20__年面向社會(huì)公開招聘文物保護(hù)和綜合管理人才,并注重加強(qiáng)對(duì)工作人員的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    (五)切實(shí)加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,保證安全運(yùn)行。
    實(shí)行逐級(jí)安全責(zé)任制,健全了以安全崗位責(zé)任制為中心的各項(xiàng)安全管理制度,使安全管理走上了制度化軌道;加強(qiáng)安全防范隊(duì)伍建設(shè),做到了人員到位、職責(zé)到位、督查到位、工作到位;逐步建立了人防、物防、技防三位一體的安全防范體系;定期進(jìn)行安全檢查,對(duì)博物館的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查維修,及時(shí)的排除了安全隱患。
    (六)啟動(dòng)第四展廳建設(shè)工程,完善場(chǎng)館建設(shè)。
    為了全面展示德州,更好地宣傳德州、推介德州,我館啟動(dòng)了第四展廳的建設(shè)工程。為推進(jìn)第四展廳的建設(shè)工作,召開了專題會(huì)議,成立了工作機(jī)構(gòu),制定了第四展廳的建設(shè)實(shí)施方案。該方案確定了第四展廳的主題思想是“繼往開來(lái)”,規(guī)劃設(shè)計(jì)和建設(shè)思路是遵循和延續(xù)德州歷史發(fā)展脈絡(luò),突出回顧與憧憬兩個(gè)概念,集中展現(xiàn)德州現(xiàn)代發(fā)展歷程和輝煌成就,展示德州發(fā)展愿景和美好未來(lái)。
    二、存在的困難和不足。
    目前,我館進(jìn)入了一個(gè)良性循環(huán)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。然而,也存在著諸多的問(wèn)題:管理水平有待進(jìn)一步提高;財(cái)政投入不足,各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)比較緊張;專業(yè)技術(shù)人才不足,制約了人才隊(duì)伍建設(shè);館際間的展覽交流合作、博物館和民間收藏之間文物資源的整合利用不足。
    三、20__年工作打算。
    (一)更新工作思路,增強(qiáng)公共服務(wù)理念。
    在陳列展覽上,要多提供高水平、高質(zhì)量的,為群眾“喜聞樂(lè)見”、“雅俗共賞”的精品展覽;在接待參觀上,要為群眾提供主動(dòng)的、優(yōu)質(zhì)的、人性化的服務(wù),讓群眾感覺(jué)賓至如歸;在保證做好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、專家學(xué)者、中外來(lái)賓等參觀接待工作的同時(shí),更要關(guān)注農(nóng)民、外來(lái)打工人員、殘疾人等弱勢(shì)群體,讓全體人民共享文化發(fā)展成果。
    (二)加強(qiáng)制度建設(shè),形成長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制。
    以制度為突破口,不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度來(lái)規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)及員工的行為,用制度引領(lǐng)各項(xiàng)工作向著標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化發(fā)展,保障博物館內(nèi)各項(xiàng)工作的高效開展。細(xì)化規(guī)章制度,著力開展博物館各項(xiàng)制度的細(xì)化和深化工作,力爭(zhēng)考慮到工作中的每個(gè)細(xì)節(jié),規(guī)范到工作中的每個(gè)環(huán)節(jié);針對(duì)不同崗位的性質(zhì)和職責(zé),制定切合實(shí)際的獎(jiǎng)懲措施,有效促進(jìn)各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí)。
    (三)重視人才培養(yǎng),推進(jìn)人才隊(duì)伍建設(shè)。
    增強(qiáng)做好人才工作的責(zé)任感和緊迫感,培養(yǎng)和造就一批規(guī)模適當(dāng)、機(jī)構(gòu)合理、具備較強(qiáng)工作能力和較高職業(yè)素養(yǎng)的人才隊(duì)伍。創(chuàng)新人才培養(yǎng)開發(fā)機(jī)制,建立完善以提高思想政治素質(zhì)和創(chuàng)新能力為重點(diǎn)的人才培養(yǎng)體系,堅(jiān)持學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合、培養(yǎng)與使用相結(jié)合,充分發(fā)揮教育培訓(xùn)在人才培養(yǎng)中的基礎(chǔ)作用;營(yíng)造一個(gè)有利于人才成長(zhǎng)和脫穎而出的工作環(huán)境,調(diào)動(dòng)工作人員的工作積極性。
    (四)宣傳文物保護(hù),開展文物征集工作。
    進(jìn)行文物保護(hù)的宣傳工作,提高了人民群眾文化遺產(chǎn)保護(hù)的意識(shí),為更好的保護(hù)好文化遺產(chǎn)營(yíng)造良好氛圍;加強(qiáng)對(duì)物質(zhì)文化遺產(chǎn)和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的調(diào)查、整理和研究工作;有計(jì)劃、有目的的開展文物、標(biāo)本的征集、征購(gòu)工作,尋求社會(huì)捐贈(zèng),充實(shí)博物館的文物藏品;推進(jìn)文物藏品管理的信息化建設(shè),進(jìn)一步提升文物工作的科學(xué)化、規(guī)范化、信息化程度;繼續(xù)開展對(duì)文物藏品的鑒定和修復(fù)工作,并建立檔案。
    (五)提高安全意識(shí),抓好安全保衛(wèi)工作。
    加強(qiáng)培訓(xùn),做好安全管理宣傳教育工作,提高全館職工的安全意識(shí)和安全防范技能;進(jìn)一步健全安全管理制度,層層落實(shí)責(zé)任制;將定期安全檢查納入制度規(guī)范,制定安全檢查表,檢查時(shí)按照安全檢查變進(jìn)行逐項(xiàng)檢查,并對(duì)檢查的情況進(jìn)行記錄和整改;加強(qiáng)對(duì)安保人員的培訓(xùn)、教育、督查、管理,確保安全保衛(wèi)工作的順利進(jìn)行。
    (六)積極協(xié)調(diào)各方,完成第四展廳的建設(shè)。
    按照“統(tǒng)籌安排、集中辦公、分頭行動(dòng)、壓茬推進(jìn)”的要求,科學(xué)謀劃、精心組織,全力推進(jìn)市博物館第四展廳建設(shè)工作。由于工期緊,任務(wù)重,標(biāo)準(zhǔn)高,要求嚴(yán),要根據(jù)《建設(shè)工期任務(wù)表》的要求,積極協(xié)調(diào)、密切配合各單位,按時(shí)分步、高質(zhì)量的完成第四展廳的建設(shè)工程,確保在春節(jié)前開放展覽。
    展廳工作總結(jié)篇十四
    給了我這個(gè)來(lái)之不易的機(jī)會(huì),雖然只有僅僅一個(gè)星期的時(shí)間,但對(duì)我來(lái)說(shuō)已經(jīng)是很大的鍛煉和體驗(yàn)機(jī)會(huì),這一星期來(lái)的每一天每一刻每一分鐘我都在平時(shí)的基礎(chǔ)上更加的嚴(yán)格要求自己,以身作則,行勝于言,積極為同事服務(wù)!
    經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的代理展廳經(jīng)理,深感覺(jué)到一點(diǎn),那就是“事情小。
    責(zé)任大!”,讓我深深地體會(huì)到了平時(shí)銷售經(jīng)理在管理上的辛苦和不易,平時(shí)我們自己所認(rèn)為的小事和瑣事,其實(shí)是需要更多心事去管理跟規(guī)范的。在這一個(gè)星期里我有一個(gè)小小的心愿,就是希望我所做的一切能為我的兄弟姐妹起到了一個(gè)很好的帶頭作用,在領(lǐng)導(dǎo)身邊起到一個(gè)很好的輔助作用,讓銷售經(jīng)理有更多的時(shí)間和精力處理銷售上的重大決策事件!希望這一個(gè)禮拜的努力沒(méi)有白費(fèi),能獲得大家和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
    在一個(gè)星期的展廳經(jīng)理管理中,我簡(jiǎn)單提下自己的一些想法和意見!
    舉例:每個(gè)咱店員工上完廁所都知道沖廁所,沒(méi)有不沖直接走人的!這就是廁所文化!沒(méi)有什么條例去約束他,沒(méi)有說(shuō)不沖廁所罰款**錢,沒(méi)有人提醒,但是每個(gè)人都沖!其實(shí)展廳文化亦是如此。要是展廳的各個(gè)環(huán)節(jié)都形成文化就好了,每個(gè)人都知道不能遲到,都知道拿著工具夾,都知道自己客戶走了之后去拿客戶剩下的水杯。
    但是如何構(gòu)建一個(gè)優(yōu)秀的展廳文化呢,其實(shí)簡(jiǎn)單規(guī)劃為流程、遵守、執(zhí)行、自覺(jué)、習(xí)慣。讓一個(gè)人去感染另一個(gè)人,讓一個(gè)人去感染另一個(gè)人,讓一群人去感染另一個(gè)人,讓展廳文化漸漸形成于自然規(guī)則。早上要是屋子里面每個(gè)人都去擦車,不擦車的也會(huì)感覺(jué)不得勁,自然而然的去擦車了;都按流程來(lái),自然而然的輪崗就不會(huì)亂了。
    很多同志都有這樣的想法,我就做自己本職的就行了,別的事情我根本不做,反正領(lǐng)導(dǎo)肯定不會(huì)說(shuō)我!
    舉例:周日無(wú)人開車門都在忙自己的。
    每個(gè)銷售顧問(wèn)性格,處事方法,人際關(guān)系都不一樣,展廳經(jīng)理目的就是要讓這些性格不相同的員工,努力地延伸自己的優(yōu)點(diǎn),縮小自己的不足,讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)努力地勁往一處使,讓每個(gè)人都明白自己的上班的目的,給顧客創(chuàng)造一個(gè)舒適的購(gòu)車環(huán)境!
    展廳工作總結(jié)篇十五
    2.3.管轄本部門內(nèi)與其他部門之間的合作關(guān)系主持指定銷售策略及政策,協(xié)助銷售顧問(wèn)執(zhí)行人員順利拓展客戶并進(jìn)行客戶管理4.5.6.7.8.主持指定完善的銷售管理制度,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲措施負(fù)責(zé)內(nèi)部人員調(diào)配和內(nèi)部工作人員業(yè)績(jī)和綜合表現(xiàn)的評(píng)定銷售部人員建設(shè)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)kpi的有效管理,以及促銷計(jì)劃執(zhí)行和管理制定本部門員工培訓(xùn)計(jì)劃、培養(yǎng)銷售管理人員,為公司儲(chǔ)備人才9.對(duì)部分工作過(guò)程,效率及業(yè)績(jī)進(jìn)行支持,服務(wù),監(jiān)控,評(píng)估、激勵(lì),并不斷改進(jìn)和提升10.本部門人員關(guān)懷,充分調(diào)動(dòng)積極性。本部門的滿意度及公司的滿意度和廠家的滿意度三方的有效統(tǒng)一11.市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的及時(shí)了解,分析并制定應(yīng)對(duì)方案,提升銷量,有效完成既定任務(wù)和目標(biāo)。
    上,銷售部是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)的。
    b經(jīng)過(guò)大半年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干,團(tuán)結(jié),上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工,有合作。銷售人員掌握一定的銷售技巧,并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想,相關(guān)部門的協(xié)作也能相互理解和支持。目前總體來(lái)看,銷售部目前還存在很多問(wèn)題,也是要迫切需要改進(jìn)的1組織紀(jì)律意識(shí)個(gè)人同事還是淺薄,上班遲到,個(gè)人不算緊急的事情導(dǎo)致早退的現(xiàn)象還是存在,針對(duì)這種現(xiàn)象,個(gè)人認(rèn)為公司除了有適當(dāng)?shù)目记谥贫龋胁块T領(lǐng)導(dǎo)管理,公司的高層領(lǐng)導(dǎo)也要出面制止。
    2雖然銷售部已實(shí)行了管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,但是銷售顧問(wèn)沒(méi)有形成按時(shí)回報(bào)的習(xí)慣,僅僅是口頭匯報(bào),間接轉(zhuǎn)述,銷售部不能全面,及時(shí)的統(tǒng)計(jì),規(guī)劃和協(xié)調(diào),從而導(dǎo)致部分制度的執(zhí)行和結(jié)果打折扣。
    3銷售流程執(zhí)行不徹底監(jiān)督不到位,銷售組長(zhǎng)的管理職能沒(méi)能化的發(fā)揮,服務(wù)意識(shí)沒(méi)能更好的提升,導(dǎo)致部分銷售顧問(wèn)形成固化模式。
    銷售部目前組員,組長(zhǎng),內(nèi)勤,主管的互動(dòng)溝通不及時(shí),任何知情不報(bào),片面匯報(bào)的行為還是存在的而且也不利于整體發(fā)展,更不能保證及時(shí),全面了解狀況,以便隨時(shí)調(diào)整策略。
    4.內(nèi)部還是存在個(gè)別人滋生并蔓相互詆毀,推諉責(zé)任,煽風(fēng)點(diǎn)火的不良風(fēng)氣,所以從就要提倡豁達(dá)的心態(tài),寬容理解的風(fēng)格,積極坦蕩的胸懷面對(duì)客戶和同事,我們就能更好的前進(jìn),兩軍相遇,者勝,智者相遇,人格勝。
    4,銷售顧問(wèn)并不重視客戶資源,客戶資源是我們生存和發(fā)展的根本,
    工資也是客戶發(fā)給我們的,所以銷售部要加強(qiáng)對(duì)于目標(biāo)群體我們要有計(jì)劃,有步驟的實(shí)施,盲目地,無(wú)計(jì)劃地,重復(fù)地回訪都可能導(dǎo)致客戶資源惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響。
    5售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理分配,工作局面混亂等各種不良后果。而新顧客開拓部夠,老顧客不去再次挖掘,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)小,增值業(yè)務(wù)主動(dòng)推銷性不足,利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)小,個(gè)別銷售人員工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
    6增值業(yè)務(wù)開展的不好,現(xiàn)在新車銷售利潤(rùn)幾乎是負(fù)數(shù),店內(nèi)的增長(zhǎng)利潤(rùn)點(diǎn)一方方面是精品和保險(xiǎn)的拉動(dòng),另一方面是ssi和廠家政策的推動(dòng)。銷售人員主動(dòng)去推銷精品和保險(xiǎn)的主動(dòng)性不足,個(gè)人銷售顧問(wèn)自己的腰包鼓起來(lái)但未想到公司的利益增添到化,這也是部分四s店存在的普遍現(xiàn)象,如何調(diào)動(dòng)大家的主動(dòng)性,如何提高大家的綜合素質(zhì),如何讓大家能與公司同呼吸,共命運(yùn)。這些都是我在xx年工作中主抓的脈絡(luò)。要扭轉(zhuǎn)思想是一件很難的事情,要改變一個(gè)常態(tài)的現(xiàn)狀也需要循序漸進(jìn)的過(guò)程。水到渠成好過(guò)一氣呵成。
    那么,針對(duì)銷售部下一步工作開展提幾點(diǎn)看法。
    1培養(yǎng)并建立一支熟悉流程而且相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)目前,銷售部共計(jì)13人,相對(duì)來(lái)說(shuō)比較穩(wěn)定,個(gè)別人員存在不穩(wěn)定因素,所以后備人才儲(chǔ)備要在春節(jié)結(jié)束后落實(shí),并進(jìn)行培訓(xùn)。
    2團(tuán)隊(duì)凝聚力的增強(qiáng),團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力的提高。
    人會(huì)形成“水能載舟,也能覆舟”的想法。單存從銷售部來(lái)看,存在過(guò)這樣的現(xiàn)象,也出現(xiàn)個(gè)別人不接受公司補(bǔ)充管理規(guī)定集體不簽字,也曾聽見過(guò),老總還得征詢我們的意見,我們不接受也執(zhí)行不了的聲音,這樣長(zhǎng)期下去,對(duì)中層和高層管理工作都很難開展。希望高層領(lǐng)導(dǎo)給予重視。
    a相關(guān)人員和部分定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作,報(bào)告進(jìn)展?fàn)顩r,如果因?yàn)槊o(wú)暇已書面匯報(bào),領(lǐng)導(dǎo)也可以抽出時(shí)間主動(dòng)了解進(jìn)展?fàn)顩r,已口頭形式匯報(bào),領(lǐng)導(dǎo)給予工作上指導(dǎo)和支持b定期例會(huì)我們公司也在執(zhí)行,但是相互溝通不足,個(gè)人認(rèn)為總經(jīng)理對(duì)工作計(jì)劃和目標(biāo)部署后,征詢以下對(duì)自己工作的看法,開會(huì)的時(shí)候總經(jīng)理說(shuō)的多,下面部門反饋意見的聲音少,這樣老板不了解員工的想法和需要。
    上班沒(méi)有積極性,就我的個(gè)人看法,銷售部全年的工資還是偏低,比較同等品牌的銷售人員的待遇,如果公司希望能留住那些能給公司帶來(lái)利潤(rùn)的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整,畢竟失去一位優(yōu)秀的員工損失還是大的。
    而且另一方面也由于自己接任銷售主管和經(jīng)理一職不長(zhǎng),欠缺經(jīng)驗(yàn),管理做的不是很出色,工資也是廣本品牌中銷售經(jīng)理工資的。但我始終相信一句話,只要自己做到了,相應(yīng)的工資也自然會(huì)回報(bào)于自己。
    也希望領(lǐng)導(dǎo)能考慮到中層領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)機(jī)制的建設(shè)。
    e由于公司是合資企業(yè),自身結(jié)構(gòu)有特殊性,公司管理結(jié)構(gòu)和用人問(wèn)題我認(rèn)為人事管理上容易出現(xiàn)越級(jí)管理,多頭管理和過(guò)度管理等現(xiàn)象。越級(jí)管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,最后容易導(dǎo)致部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽,多頭領(lǐng)導(dǎo)則容易讓員工工作無(wú)法是從,過(guò)度管理可能員工失去創(chuàng)造性,不自信等。不過(guò)現(xiàn)在公司管理結(jié)構(gòu)還是趨于階梯式管理結(jié)構(gòu),也希望能建設(shè)和保持下去。;以上只是個(gè)人之見,不一定對(duì),但是我是真心實(shí)意想著公司未來(lái)的發(fā)展,一心一意想把銷售部搞好,請(qǐng)老總斟酌。
    年銷售部工作計(jì)劃在xx年的工作規(guī)劃中下面幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做a銷售目標(biāo)。
    初步根據(jù)公司中層會(huì)議上老總下達(dá)的銷售目標(biāo)臺(tái),我個(gè)人擬定的目標(biāo)是臺(tái)。
    標(biāo)為臺(tái),精品目標(biāo)萬(wàn),保險(xiǎn)目標(biāo)也提升為萬(wàn)。當(dāng)然這一具體目標(biāo)的制定也希望結(jié)合廠家年會(huì)商務(wù)政策領(lǐng)導(dǎo)能結(jié)合實(shí)際,綜合各方面條件和意見制定。在銷售人員中我會(huì)明確目標(biāo)并大張旗鼓的提出。因?yàn)槊鞔_的銷售目標(biāo)即是公司的階段性?shī)^斗方向,而且給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力。
    b銷售策略思路決定出路,思想決定行動(dòng),正確的銷售策略指導(dǎo)才能產(chǎn)生正確的銷售手段,完成既定目標(biāo),銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一段時(shí)間后,檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整。
    1結(jié)合銷售目標(biāo),銷售目標(biāo),精品目標(biāo),保險(xiǎn)目標(biāo),規(guī)劃營(yíng)銷思路,籌劃多種營(yíng)銷方案,與銷售人員及時(shí)溝通,根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日。以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)2銷售部電話客戶資源不被重視,準(zhǔn)備開展銷售電話專人接待,專人回訪,專人營(yíng)銷,電話營(yíng)銷,此人不參與店內(nèi)銷售,負(fù)責(zé)把來(lái)電話的顧客邀約到店,然后提成初步建構(gòu)是與店內(nèi)接待銷售顧客5:5分成。
    此人兼職,績(jī)效考核和三表一卡意向顧客級(jí)別追蹤和錄入。
    手車專員,----銷售內(nèi)勤--銷售經(jīng)理助理(信息員)------銷售組長(zhǎng)(展廳主管)--銷售經(jīng)理(主管)其中銷售經(jīng)理是否可以根據(jù)內(nèi)部人員個(gè)人適合實(shí)際情況進(jìn)行崗位調(diào)動(dòng)的權(quán)利呢?是否有人事任免的權(quán)利呢?c銷售部建設(shè)和管理1,建立一支熟悉業(yè)務(wù)而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本呢,在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓2.完善銷售制度,建立一套明確的業(yè)務(wù)管理辦法。
    (1)出勤率,(2)業(yè)務(wù)熟練程度和完成度,業(yè)務(wù)熟練程度能反映銷售人員知識(shí)水平,以此為考核能促進(jìn)員工學(xué)習(xí),創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)(3)工作態(tài)度,“態(tài)度決定一切”如果一個(gè)人能力越強(qiáng),太對(duì)不正確,那么能力越強(qiáng)危險(xiǎn)就越大。有再大的能耐也不會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生效益,相反會(huì)成為害群之馬。
    (4)培訓(xùn)是員工長(zhǎng)期成長(zhǎng)的推助劑,也是公司財(cái)務(wù)增值的一種方式。
    對(duì)培訓(xùn)的吸收和掌握并在工作中加以運(yùn)用也是衡量銷售人員指標(biāo)之一。
    (5)kpi指標(biāo)的完成度。例如留檔率,試乘試駕率,成交率等4.培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次5在周邊地區(qū)建立銷售。擴(kuò)大廳外銷售從今天來(lái)看,綏化在安達(dá)設(shè)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn),齊市在海拉爾,內(nèi)蒙等地設(shè)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn),也堵截了我們一部分周邊地區(qū)客戶。所以我建議擴(kuò)大廳外銷售,并能提高我店知名度以上只是對(duì)xx年銷售部的初步設(shè)想,不夠完善,也不夠成熟,最終方案還請(qǐng)老總考慮,定奪。
    我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)時(shí)分不開的,提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境也是工作的關(guān)鍵。
    展廳工作總結(jié)篇十六
    汽車展廳經(jīng)理工作總結(jié)2回首在眾望的一年多的時(shí)間里,也有了不少收獲,進(jìn)入20xx年,我對(duì)自己的工作和對(duì)展廳的情況做一下總結(jié)。目的在總結(jié)教訓(xùn),提高自己,完善團(tuán)隊(duì),展望未來(lái),相信我們的團(tuán)隊(duì)在以后的工作中會(huì)越來(lái)越好,下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié):
    一年的時(shí)間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,通過(guò)向同事的學(xué)習(xí)和溝通,加上對(duì)銷售工作的一向熱情,從對(duì)銷售工作的一片模糊,到和客戶之間進(jìn)行汽車知識(shí)的熟練溝通;一邊向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教管理經(jīng)驗(yàn),一邊向同事學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一切均從能迅速融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)中而學(xué)習(xí)和工作著。
    在剛開始的那段時(shí)間里,由于展廳的日常管理和具體銷售業(yè)務(wù)之間的模糊關(guān)系,使自己在日常的工作中摸不著頭緒,往往是緊了這頭,松了那頭,不能有效的處理管理和業(yè)務(wù)之間的關(guān)系,在學(xué)到了不少東西的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自身的矛盾之處:沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)。在這段時(shí)間里,領(lǐng)導(dǎo)兼同事宋經(jīng)理和侯經(jīng)理一遍遍的給我灌輸領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)和管理知識(shí),給了自己無(wú)微不至的關(guān)懷,有時(shí)候?yàn)榱瞬煌腵意見和建議我們也會(huì)爭(zhēng)的面紅耳赤,我想這就是工作吧,不再像學(xué)校中的老師傳授、學(xué)生接受的千篇一律一樣了。由于自己的工作是和銷售顧問(wèn)與客戶之間直接展開的,一方面對(duì)于銷售顧問(wèn)的管理和輔助工作,開始的時(shí)候覺(jué)得自己知識(shí)欠缺和經(jīng)驗(yàn)不足,沒(méi)有顏面去管理別人,但在后來(lái)的學(xué)習(xí)中逐漸發(fā)現(xiàn):管理者是通過(guò)別人來(lái)完成工作,他們做出決策,分配資源,指導(dǎo)別人的活動(dòng)從而實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo);除了具有管理者的基本能力和素質(zhì)外,在某些方面,他也許沒(méi)有基層員工懂得多,知道的多。懂得了道理之后,在后來(lái)的工作中便得心應(yīng)手了許多。另一方面,在客戶的滿意度和客戶抱怨處理方面也是做到了快速、及時(shí)、有效??蛻魸M意度提升方面,在第一、第二季度成績(jī)很不理想的情況下,及時(shí)采取有限措施,加強(qiáng)了和客戶的溝通,銷售顧問(wèn)能力和禮儀運(yùn)用的培訓(xùn),之后第三季度的成績(jī)有了很大的改觀,甚至趕超省內(nèi)最佳經(jīng)銷商,但是在成績(jī)面前我們還是要保持清醒頭腦,做到不驕不躁。在成績(jī)面前,工作中的不足還是不能忽視的,主要表現(xiàn)在:
    1、客流量多的時(shí)候客戶接待工作做的還是不到位,人員調(diào)動(dòng)工作有待加強(qiáng)。
    2、和銷售顧問(wèn)之間欠溝通,不能有效做到上情下達(dá)、下情上傳的工作。
    3、工作沒(méi)有明確的目標(biāo)和計(jì)劃。
    4、客戶滿意度的實(shí)施和監(jiān)督?jīng)]有持續(xù)性。
    針對(duì)以上的不足之處,我將不斷學(xué)習(xí),努力在下一年的工作中解決問(wèn)題,積累經(jīng)驗(yàn)。
    展廳工作總結(jié)篇十七
    20xx年,區(qū)煙草專賣局在區(qū)委、區(qū)政府和市煙草專賣局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)^v^的幫助指導(dǎo)下,進(jìn)一步規(guī)范行^v^力運(yùn)行,依法行政能力和水平不斷提高,有效保障了全區(qū)煙草市場(chǎng)秩序穩(wěn)定?,F(xiàn)將依法履職情況報(bào)告如下:
    一是區(qū)局(營(yíng)銷部)高度重視普法依法治理工作,堅(jiān)持把法制宣傳教育和依法治理工作納入年度目標(biāo)任務(wù)同步安排部署抓落實(shí)。成立了以區(qū)局(營(yíng)銷部)主要負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)、各科室負(fù)責(zé)人為成員的普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組。明確并制定了領(lǐng)導(dǎo)小組工作制度、職責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)和成員工作職責(zé),為普法工作規(guī)范化、制度化建設(shè)提供了有力保障。
    三是建立和完善各項(xiàng)制度,做到依法治理。完善的制度是企業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行的保障,為提高管理水平,實(shí)現(xiàn)依法治局,本年度先后制定了四項(xiàng)制度,并完善了合同的管理與審核制度,落實(shí)規(guī)范性文件的審查職責(zé),為規(guī)范性文件的制定提供必要的法律咨詢與幫助。
    一是加強(qiáng)對(duì)行政執(zhí)法質(zhì)量的評(píng)議和案卷評(píng)查,提高行政執(zhí)法質(zhì)量。為切實(shí)維護(hù)行政相對(duì)人的合法權(quán)益,在市局的組織下對(duì)全市系統(tǒng)的行政處罰案卷進(jìn)行月度評(píng)查,并對(duì)煙草行政執(zhí)法質(zhì)量進(jìn)行了評(píng)議,從結(jié)果看,案卷基本符合要求,對(duì)行政相對(duì)人的違法事實(shí)的認(rèn)定、處罰依據(jù)的選擇基本準(zhǔn)確,通過(guò)評(píng)查評(píng)議,督促了專賣人員學(xué)習(xí)法律知識(shí),提高其執(zhí)法水平。在審核行政處罰案卷過(guò)程中,嚴(yán)格落實(shí)“三次審核三次蓋章”;重大案件必須經(jīng)過(guò)集體討論,確保案件處罰程序合法、證據(jù)充分、適用法律條款依據(jù)正確。
    二是完善證件管理和月報(bào)制度。建立健全執(zhí)法檢查證管理制度,實(shí)行執(zhí)法人員檢查證檔案管理方式,確保證件管理及時(shí)有效。區(qū)局當(dāng)前在一線執(zhí)法崗位專賣人員全部具有執(zhí)法資格。嚴(yán)格落實(shí)“三個(gè)依法”月報(bào)制度,提高全員法制意識(shí),全面提升全體員工“三個(gè)依法”的能力和水平。
    三是創(chuàng)新專賣執(zhí)法監(jiān)督模式,抓好專賣執(zhí)法事前、事中、事后監(jiān)督,加強(qiáng)專賣執(zhí)法責(zé)任追究。為解決長(zhǎng)期以來(lái)困擾煙草行業(yè)的執(zhí)法不規(guī)范問(wèn)題,為執(zhí)法人員配置移動(dòng)辦公平臺(tái),制定日常檢查計(jì)劃,及時(shí)上傳執(zhí)法視頻,做到行政執(zhí)法規(guī)范公正公開。
    一是加強(qiáng)教育培訓(xùn)。領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)法,加強(qiáng)對(duì)員工的法制教育。認(rèn)真履行和發(fā)揮“法制宣傳教育、依法行政、依法監(jiān)督管理”三個(gè)方面的職能作用,并按照以查促改、以評(píng)促管、提升水平的總體要求,全面落實(shí)依法行政各項(xiàng)措施。將法制管理納入?yún)^(qū)局績(jī)效考核體系中,加強(qiáng)執(zhí)法督查考核,提高全員對(duì)法制管理工作的認(rèn)知度,使專賣執(zhí)法責(zé)任制真正在專賣執(zhí)法工作中得以貫徹實(shí)施。
    展廳工作總結(jié)篇十八
    在這辭舊迎新之際,回顧并總結(jié)20xx年過(guò)去的一年在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的支持和幫助下,努力完成了本職工作任務(wù),對(duì)我個(gè)人這一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí)情況做以下個(gè)人工作總結(jié):
    首先進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場(chǎng)開發(fā)和實(shí)際工作中,我學(xué)到了如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向,當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn)。在工作中,對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮,我相信我們會(huì)更好,俗話說(shuō):只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒(méi)有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,容易急噪,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候,想得多的是自己把他搞定,每個(gè)環(huán)節(jié)都想自己去做,卻忽視了團(tuán)隊(duì)的作用,所以要改正這種心態(tài),相信別人,相信團(tuán)隊(duì)的力量。
    展廳作為公司的銷售部門的一個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),是銷售經(jīng)理的后盾,是客戶值得信賴、溫馨的家,進(jìn)一步完善日常工作狀況、安全消防意識(shí)、來(lái)賓接待服務(wù)、設(shè)備維護(hù)管理、庫(kù)存管理等方面內(nèi)容,增加展廳安全管理辦法、庫(kù)存物資管理表等。
    作為展廳顧問(wèn)在展廳運(yùn)營(yíng)階段不斷加強(qiáng)知識(shí)節(jié)能的培訓(xùn)學(xué)習(xí),注重自己的儀容儀表,端正自己的工作態(tài)度,加強(qiáng)豐富的談吐技能,(代表了公司的形象)了解產(chǎn)品的理念知識(shí)。了解水對(duì)人體的重要性:(人體內(nèi)超過(guò)70%被一種稱為活水的流液所充滿。這并非一般的水,而是一種人體細(xì)胞所善于吸收且能滲透細(xì)胞的生命活水,其物理性能與一般自來(lái)水比較是非常不同的。健康純凈的活水能夠增強(qiáng)生命的能量,維持人體機(jī)能的正常運(yùn)作,強(qiáng)化體內(nèi)細(xì)胞,讓身體更活力充沛有益身體的礦物質(zhì)與微量元素:礦物化之后的水喝起來(lái)更清甜。略帶堿性的水更符合人體血液平均酸堿度ph7.35的需求,有利人體機(jī)能的正常運(yùn)作。
    kdf(解離重金屬)+活性碳粒:品質(zhì)符合nsf檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的kdf是一種鋅銅復(fù)合物,能中和有機(jī)及無(wú)機(jī)水銀、三氯乙烯(tce)、三鹵代甲烷(thm)以及其它重金屬。kdf也能防止細(xì)菌生長(zhǎng),并保留水的新鮮的狀況。一旦與活性碳粒結(jié)合,它的除濾量可增加6至8倍。)。
    為全面加強(qiáng)展廳對(duì)外宣傳力度,努力提升公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌形象,展廳一直努力做好對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳工作,力求充分發(fā)揮公司窗口的展示功能。自始以來(lái),展廳通過(guò)網(wǎng)絡(luò)文字消息的形式作為推廣,收集網(wǎng)絡(luò)信息,以開發(fā)信件的方式向街道、個(gè)人、單位(公司)社區(qū)寄去開發(fā)信件等,展示了我們員工的風(fēng)采及日常工作情況。
    同時(shí),展廳重視對(duì)新老客戶的回饋,對(duì)外組織開展茶藝、廚藝烹飪、理財(cái)及健康生活方面的活動(dòng)來(lái)感謝開能用戶長(zhǎng)久以來(lái)對(duì)開能的支持和信賴,得到了客戶們的認(rèn)可。樹立來(lái)了開能在服務(wù)行業(yè)的公眾形象,得到了很好的評(píng)價(jià)。
    在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與同事之間進(jìn)行溝通,提高自身的素質(zhì),嚴(yán)格要求自己,做好展廳顧問(wèn)的本職工作。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,開能的明天會(huì)更加美好!
    展廳工作總結(jié)篇十九
    轉(zhuǎn)眼間,xx年在一片有序的繁忙中過(guò)去回首過(guò)去一年內(nèi)心感慨萬(wàn)千,作為一個(gè)老員工在過(guò)去一年工作當(dāng)中的表現(xiàn),特別是業(yè)績(jī)方面不太理想都不如一些后面進(jìn)來(lái)的同事感到非常慚愧??偨Y(jié)是一面鏡子,但通過(guò)總結(jié)可以全面地對(duì)自己工作中存在的一些問(wèn)題,以及通過(guò)在廠里和湖南的學(xué)習(xí)等等使自己深刻的認(rèn)識(shí)到自己的長(zhǎng)處與不足,困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判為下一步工作理清思路,明確目標(biāo)制定措施提供參考和保障,因此我做出以下總結(jié):
    1、工作的積極性不高,沒(méi)有積極得發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)為公司出謀劃策。
    2、不是很有激情,容易出現(xiàn)消極情緒。
    3、缺乏主動(dòng)性,沒(méi)有主動(dòng)的表現(xiàn)一名老員工為公司承擔(dān)重?fù)?dān)。
    4、沒(méi)有自信的主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心,不能隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對(duì)一些刁難客戶和困難。
    5、溝通不夠深入,在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的一些問(wèn)題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
    工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
    業(yè)信息,不斷拓寬自己的視野,不斷使自己進(jìn)步同時(shí)跟公司其它同事共同的學(xué)習(xí)和探討銷售技巧并且實(shí)際的運(yùn)用到工作當(dāng)中。
    在湖南學(xué)習(xí)時(shí),感受到了一些,對(duì)公司提出幾點(diǎn)建議,希望能夠有用。
    1、工作崗位職責(zé)不明確,建議,把每個(gè)崗位的分工和職責(zé)加以明細(xì)化。
    2、店面的'軟裝欠佳,建議,買一些軟裝品擺放在我們的產(chǎn)品上能使產(chǎn)品提升檔次。
    3、售后不及時(shí),建議,有專門的售后人員并且在24小時(shí)之內(nèi)能為顧客解決問(wèn)題。
    4、提高員工的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,做到有獎(jiǎng)有罰,讓員工在工作中更加積極和努力。
    某衛(wèi)浴公司銷售員自我鑒定。
    我是今年5月份到衛(wèi)浴公司工作的,我的銷售經(jīng)驗(yàn)并不大多,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)的我。融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
    通過(guò)不斷努力的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)之后,現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)自己的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
    經(jīng)歷了初期的惶恐、不知所措,撐到現(xiàn)在,真的是有酸有甜有苦有辣。無(wú)論如何,總算是站住腳跟了。懂得了對(duì)待客戶要用到心理學(xué),要懂得客戶的需求,從而一一地介紹產(chǎn)品。要懂得和客戶進(jìn)行溝通,找到共同的話題之后,客戶也就成了你的朋友,這樣想要成交產(chǎn)品也就不難了。做銷售最忌諱的就是沒(méi)有創(chuàng)造力和想象力。所以,大家要透過(guò)表面看問(wèn)題的本質(zhì),這就是為什么要多問(wèn)的原因。銷售的團(tuán)隊(duì)講究朝氣蓬勃,講究個(gè)性分明但團(tuán)結(jié)一致。我個(gè)人一直認(rèn)為,銷售是個(gè)活的,同一個(gè)事物同一件事情不同的人一定有不同的看法,千萬(wàn)要有自己的想法和理解,不能人云亦云。
    展廳工作總結(jié)篇二十
    為進(jìn)一步開拓歐洲市場(chǎng),加強(qiáng)對(duì)我國(guó)營(yíng)養(yǎng)保健品及其原材料等產(chǎn)品的宣傳,擴(kuò)大該類產(chǎn)品的出口,經(jīng)中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)“貿(mào)促展管審[20_]01886號(hào)文”批準(zhǔn),我會(huì)組織了陜西嘉禾植物化工有限責(zé)任公司、上海信萊化工有限公司、浙江省醫(yī)藥保健品進(jìn)出口有限責(zé)任公司、蘇州浩波科技股份有限公司、榮成百合生物技術(shù)有限公司等40家企業(yè)110人赴瑞士參加了于20__年_月__日-__日在日內(nèi)瓦pale_po展覽中心舉辦的“國(guó)際生物食品展覽會(huì)vitafoodsinternational20_”?,F(xiàn)將參展情況總結(jié)如下:
    一、展覽會(huì)概況。
    瑞士國(guó)際生物食品展覽會(huì)由英國(guó)專業(yè)展覽公司iire_hibitionsltd主辦,每年一屆,在瑞士日內(nèi)瓦展出,迄今已成功舉辦了13屆。該展覽會(huì)最大的特點(diǎn)是客戶集中且非常專業(yè),展品范圍涵蓋廣泛,包括功能食品、功能飲品、化妝品、植物藥、化學(xué)類非處方藥、海洋生物制品,維生素、蛋白質(zhì)、精油、礦物質(zhì)等原料及其成品和生產(chǎn)技術(shù)等。該展覽會(huì)是歐洲營(yíng)養(yǎng)保健品和生物食品行業(yè)最大的專業(yè)展會(huì)。
    作為本行業(yè)內(nèi)知名的展覽會(huì)之一,20__年展會(huì)有500多家公司參展,在展覽會(huì)三天時(shí)間里,有來(lái)自77個(gè)國(guó)家的8500多名專業(yè)人士到會(huì)參觀,參觀商人數(shù)比上屆展會(huì)增長(zhǎng)了近5%,其中,來(lái)自歐洲的客戶占很大比例。
    國(guó)際生物食品展覽會(huì)的影響力已遠(yuǎn)不只一個(gè)展覽會(huì),展會(huì)同期舉辦的論壇近50場(chǎng),每一場(chǎng)的聽眾都絡(luò)繹不絕,論壇發(fā)布了最新行業(yè)資訊,并為參展商和參觀商搭建了一個(gè)極佳的交流平臺(tái),大家對(duì)展會(huì)論壇給予了高度評(píng)價(jià)。
    二、商會(huì)組織的中國(guó)館及中國(guó)企業(yè)的參展情況。
    醫(yī)保商會(huì)已經(jīng)連續(xù)十二次組織企業(yè)參加國(guó)際生物食品展覽會(huì),并于20__年和iir公司簽訂了獨(dú)家代理協(xié)議,開始在展會(huì)上搭建中國(guó)館。本屆展覽會(huì)上,我會(huì)中國(guó)館面積達(dá)436平方米,比去年增長(zhǎng)28%,參展企業(yè)40家,參展人數(shù)110人。
    此屆展會(huì)主辦方繼續(xù)延續(xù)去年的做法,為參展商免費(fèi)組織了新產(chǎn)品展示臺(tái),推介近一年來(lái)新開發(fā)的前沿產(chǎn)品,吸引了廣大客戶的關(guān)注。中國(guó)館內(nèi)有13家中國(guó)公司展出了各自的新產(chǎn)品,包括:德洋華泰生物醫(yī)藥資源有限公司的脂肪酸(omega-3fattyacid)、山東谷神進(jìn)出口有限公司的大豆分離蛋白(soylecithin)、桂林萊茵生物科技股份有限公司的甜味劑(lovia),這些產(chǎn)品備受歡迎。
    我商會(huì)展團(tuán)中各參展公司參展之前都做了比較充分的準(zhǔn)備,都能夠充分利用此次參展機(jī)會(huì),大力宣傳自己公司的產(chǎn)品。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),展會(huì)期間,40家公司共結(jié)識(shí)了1500個(gè)客戶,新客戶300個(gè)。我會(huì)中國(guó)館參展企業(yè)的實(shí)際成交額約200萬(wàn)美元,意向性成交金額約600多萬(wàn)美元,成交品種主要為植物提取物系列產(chǎn)品、氨基酸衍生物、魚油等。
    各參展公司表示,該展會(huì)的總體效果不錯(cuò),尤其是來(lái)訪客戶比較專業(yè),成交機(jī)會(huì)較大,均達(dá)到了預(yù)期的參展效果。我展團(tuán)的40家參展公司中,已有21家公司現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名參加下一屆展會(huì)。
    另外,出展前,我商會(huì)為所有的中國(guó)參展企業(yè)分發(fā)了保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)必讀文件,召開集中會(huì)議宣傳知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)相關(guān)知識(shí),并要求參展企業(yè)審查參展的所有樣品、樣本、宣傳品及包裝等,展會(huì)期間未出現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛。
    三、市場(chǎng)介紹。
    中國(guó)是傳統(tǒng)醫(yī)藥生產(chǎn)大國(guó),藥用植物資源豐富,勞動(dòng)力成本較低,擁有大量?jī)?yōu)秀專業(yè)技術(shù)人員和巨大的國(guó)內(nèi)市場(chǎng),能夠形成產(chǎn)業(yè)集群,具有后發(fā)優(yōu)勢(shì)。中國(guó)出口歐盟的保健品及生物食品的主要產(chǎn)品包括:植物提取物、中藥材、維生素類、氨基酸類、硫酸軟骨素、魚油、綠藻,中成藥和保健食品等。
    1.植物提取物。
    目前,我國(guó)植物提取物產(chǎn)業(yè)已形成一定的規(guī)模,專業(yè)化生產(chǎn)企業(yè)有300余家,可生產(chǎn)的植物提取物品種眾多,產(chǎn)品80%出口海外,主要市場(chǎng)為日本、美國(guó)等。
    20__年我國(guó)植物提取物進(jìn)出口額達(dá)到億美元,同比增長(zhǎng),其中出口額達(dá)到億美元,同比增加;進(jìn)口額達(dá)億美元,同比增加。從出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)看,出口金額增幅最大的是天然色素類產(chǎn)品。從單一品種分析,甜菊提取物的出口金額增勢(shì)明顯,20__年甜菊提取物出口額達(dá)到8430萬(wàn)美元,同比增加132%。
    2.維生素。
    20__年,維生素類產(chǎn)品占我國(guó)醫(yī)藥保健品行業(yè)出口總額的,占我國(guó)西藥原料出口總額的。20__年我國(guó)維生素類產(chǎn)品出口數(shù)量萬(wàn)噸,較去年同期下降;出口金額超過(guò)20億美元,較去年同期下降;出口平均價(jià)格美元/公斤,同比上漲。在出口的維生素類產(chǎn)品中,維生素c和維生素e是兩大支柱產(chǎn)品,占維生素類產(chǎn)品出口額的65%;其他未混合的維生素及其衍生物占比16%;b族維生素占比14%;維生素a占比不到3%。
    20__年,維生素類產(chǎn)品出口數(shù)量降幅較大的國(guó)家是美國(guó)、荷蘭、英國(guó)、西班牙和意大利;出口數(shù)量增幅較大的國(guó)家是韓國(guó)、印度、法國(guó)、越南和印度尼西亞。
    正是席卷全球的金融危機(jī)的重災(zāi)區(qū)。20__年我國(guó)維生素類產(chǎn)品出口數(shù)量首次出現(xiàn)罕見的負(fù)增長(zhǎng),其中對(duì)主營(yíng)市場(chǎng)的出口數(shù)量下降了百分之十,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出全球平均降幅。
    四、存在問(wèn)題。
    1.隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)和中國(guó)老齡化社會(huì)的來(lái)臨,中國(guó)的健康產(chǎn)業(yè)正在蓬勃發(fā)展。但產(chǎn)品安全事件、法規(guī)的設(shè)立、標(biāo)準(zhǔn)的提高、外交施壓等問(wèn)題無(wú)疑給企業(yè)帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。因此,企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的研究,加強(qiáng)產(chǎn)品的研發(fā)、提升企業(yè)的管理,加強(qiáng)行業(yè)協(xié)調(diào)與交流,加強(qiáng)與政府主管部門的溝通,才能不斷提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
    2.瑞士是歐洲消費(fèi)較高的國(guó)家,五月又是日內(nèi)瓦國(guó)際會(huì)議、論壇、展會(huì)集中的時(shí)間,交通便利的酒店每逢此時(shí)價(jià)格高且處于飽和狀態(tài),建議企業(yè)參加商會(huì)組織的參展團(tuán)組,如果獨(dú)自參展至少要提前3個(gè)月預(yù)定酒店。此外,很多企業(yè)的參展資料也是在出發(fā)前臨時(shí)印刷準(zhǔn)備的,展畫和宣傳冊(cè)的質(zhì)量、形象宣傳上千篇一律,沒(méi)有創(chuàng)新,商會(huì)今后應(yīng)在此方面加強(qiáng)宣傳和推廣,提醒企業(yè)提前做參展準(zhǔn)備,使中國(guó)館成為中國(guó)貿(mào)易、文化和精神的一種展示。
    展廳工作總結(jié)篇二十一
    在這辭舊迎新之際,回顧并總結(jié)xx年過(guò)去的一年在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的支持和幫助下,努力完成了本職工作任務(wù),對(duì)我個(gè)人這一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí)情況做以下個(gè)人工作總結(jié):
    首先進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場(chǎng)開發(fā)和實(shí)際工作中,我學(xué)到了如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向,當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn)……在工作中,對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮,我相信我們會(huì)更好,俗話說(shuō):只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒(méi)有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,容易急噪,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候,想得多的是自己把他搞定,每個(gè)環(huán)節(jié)都想自己去做,卻忽視了團(tuán)隊(duì)的作用,所以要改正這種心態(tài),相信別人,相信團(tuán)隊(duì)的力量。
    展廳作為公司的銷售部門的一個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),是銷售經(jīng)理的后盾,是客戶值得信賴、溫馨的家,進(jìn)一步完善日常工作狀況、安全消防意識(shí)、來(lái)賓接待服務(wù)、設(shè)備維護(hù)管理、庫(kù)存管理等方面內(nèi)容,增加展廳安全管理辦法、庫(kù)存物資管理表等。
    作為展廳顧問(wèn)在展廳運(yùn)營(yíng)階段不斷加強(qiáng)知識(shí)節(jié)能的培訓(xùn)學(xué)習(xí),注重自己的儀容儀表,端正自己的工作態(tài)度,加強(qiáng)豐富的談吐技能,(代表了公司的形象)了解產(chǎn)品的理念知識(shí)。了解水對(duì)人體的重要性:(人體內(nèi)超過(guò)70%被一種稱為活水的流液所充滿。這并非一般的水,而是一種人體細(xì)胞所善于吸收且能滲透細(xì)胞的生命活水,其物理性能與一般自來(lái)水比較是非常不同的。健康純凈的活水能夠增強(qiáng)生命的能量,維持人體機(jī)能的正常運(yùn)作,強(qiáng)化體內(nèi)細(xì)胞,讓身體更活力充沛有益身體的礦物質(zhì)與微量元素:礦物化之后的水喝起來(lái)更清甜。略帶堿性的水更符合人體血液平均酸堿度ph7。35的需求,有利人體機(jī)能的正常運(yùn)作。
    kdf(解離重金屬)+活性碳粒:品質(zhì)符合nsf檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的kdf是一種鋅銅復(fù)合物,能中和有機(jī)及無(wú)機(jī)水銀、三氯乙烯(tce)、三鹵代甲烷(thm)以及其它重金屬。kdf也能防止細(xì)菌生長(zhǎng),并保留水的新鮮的狀況。一旦與活性碳粒結(jié)合,它的除濾量可增加6至8倍。)。
    為全面加強(qiáng)展廳對(duì)外宣傳力度,努力提升公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌形象,展廳一直努力做好對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳工作,力求充分發(fā)揮公司窗口的展示功能。自始以來(lái),展廳通過(guò)網(wǎng)絡(luò)文字消息的形式作為推廣,收集網(wǎng)絡(luò)信息,以開發(fā)信件的方式向街道、個(gè)人、單位(公司)社區(qū)寄去開發(fā)信件等,展示了我們員工的風(fēng)采及日常工作情況。
    同時(shí),展廳重視對(duì)新老客戶的回饋,對(duì)外組織開展茶藝、廚藝烹飪、理財(cái)及健康生活方面的活動(dòng)來(lái)感謝開能用戶長(zhǎng)久以來(lái)對(duì)開能的'支持和信賴,得到了客戶們的認(rèn)可。樹立來(lái)了開能在服務(wù)行業(yè)的公眾形象,得到了很好的評(píng)價(jià)。
    在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與同事之間進(jìn)行溝通,提高自身的素質(zhì),嚴(yán)格要求自己,做好展廳顧問(wèn)的本職工作。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,開能的明天會(huì)更加美好!
    封方英。
    xx年xx月xx日。
    展廳工作總結(jié)篇二十二
    首先感謝領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)給了我這個(gè)來(lái)之不易的機(jī)會(huì),雖然只有僅僅一個(gè)星期的時(shí)間,但對(duì)我來(lái)說(shuō)已經(jīng)是很大的鍛煉和體驗(yàn)機(jī)會(huì),這一星期來(lái)的每一天每一刻每一分鐘我都在平時(shí)的基礎(chǔ)上更加的嚴(yán)格要求自己,以身作則,行勝于言,積極為同事服務(wù)!
    經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的代理展廳經(jīng)理,深感覺(jué)到一點(diǎn),那就是事情小責(zé)任大!讓我深深地體會(huì)到了平時(shí)銷售經(jīng)理在管理上的辛苦和不易,平時(shí)我們自己所認(rèn)為的小事和瑣事,其實(shí)是需要更多心事去管理跟規(guī)范的。在這一個(gè)星期里我有一個(gè)小小的心愿,就是希望我所做的一切能為我的兄弟姐妹起到了一個(gè)很好的帶頭作用,在領(lǐng)導(dǎo)身邊起到一個(gè)很好的輔助作用,讓銷售經(jīng)理有更多的時(shí)間和精力處理銷售上的重大決策事件!希望這一個(gè)禮拜的努力沒(méi)有白費(fèi),能獲得大家和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
    在一個(gè)星期的展廳經(jīng)理管理中,我簡(jiǎn)單提下自己的一些想法和意見!
    1、銷售部文化。要想構(gòu)建一個(gè)完美的展廳環(huán)境,必須首先構(gòu)建一套優(yōu)秀的展廳文化,銷售部文化。一個(gè)優(yōu)秀的展廳文化是不需要條條框框來(lái)約束的,都是自己自覺(jué)形成的!自覺(jué)地去遵守他!
    舉例:每個(gè)咱店員工上完廁所都知道沖廁所,沒(méi)有不沖直接走人的!這就是廁所文化!沒(méi)有什么條例去約束他,沒(méi)有說(shuō)不沖廁所罰款**錢,沒(méi)有人提醒,但是每個(gè)人都沖!其實(shí)展廳文化亦是如此。要是展廳的各個(gè)環(huán)節(jié)都形成文化就好了,每個(gè)人都知道不能遲到,都知道拿著工具夾,都知道自己客戶走了之后去拿客戶剩下的水杯。
    但是如何構(gòu)建一個(gè)優(yōu)秀的展廳文化呢,其實(shí)簡(jiǎn)單規(guī)劃為流程、遵守、執(zhí)行、自覺(jué)、習(xí)慣。讓一個(gè)人去感染另一個(gè)人,讓一個(gè)人去感染另一個(gè)人,讓一群人去感染另一個(gè)人,讓展廳文化漸漸形成于自然規(guī)則。早上要是屋子里面每個(gè)人都去擦車,不擦車的也會(huì)感覺(jué)不得勁,自然而然的去擦車了;都按流程來(lái),自然而然的輪崗就不會(huì)亂了。
    2、結(jié)果導(dǎo)向。很多人都會(huì)把注意力放在結(jié)果上,而不是強(qiáng)調(diào)實(shí)現(xiàn)這些結(jié)果的手段與過(guò)程,應(yīng)該平時(shí)多注意經(jīng)營(yíng)管理和日常工作中表現(xiàn)出來(lái)的能力、態(tài)度是否均要符合結(jié)果的要求。
    3、團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向。始終堅(jiān)持一根筷子易折斷,一把筷子抱成團(tuán)的'工作理念讓我們這些銷售部的兄弟姐們創(chuàng)造出一個(gè)團(tuán)結(jié)優(yōu)秀的集體。
    5、遲到現(xiàn)象仍然存在。
    6、3分鐘熱血!領(lǐng)導(dǎo)管的緊就做的多些,風(fēng)聲過(guò)去了,就松懈了!
    7、自己做自己的,不是我負(fù)責(zé)的一點(diǎn)不做!
    很多同志都有這樣的想法,我就做自己本職的就行了,別的事情我根本不做,反正領(lǐng)導(dǎo)肯定不會(huì)說(shuō)我!
    舉例:周日無(wú)人開車門都在忙自己的。
    8、銷售辦公室還是很亂,打算完了,沒(méi)半個(gè)小時(shí)恢復(fù)原樣!
    每個(gè)銷售顧問(wèn)性格,處事方法,人際關(guān)系都不一樣,展廳經(jīng)理目的就是要讓這些性格不相同的員工,努力地延伸自己的優(yōu)點(diǎn),縮小自己的不足,讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)努力地勁往一處使,讓每個(gè)人都明白自己的上班的目的,給顧客創(chuàng)造一個(gè)舒適的購(gòu)車環(huán)境!
    展廳經(jīng)理就是庫(kù)管,就是保潔員,就是跑腿的,也是一位幼兒園叔叔!
    一個(gè)星期的展廳經(jīng)理,讓我在管理方面很有感慨啊,管理真是一個(gè)大學(xué)問(wèn)啊,書本上介紹的太少太少了!一個(gè)展廳經(jīng)理就那么難當(dāng),何況一個(gè)銷售經(jīng)理呢,銷售經(jīng)理的壓力肯定更大,真不是一般人能當(dāng)上的啊。
    以上都是我的心里話,沒(méi)有別的意思,沒(méi)有什么夸大自己的意思,都是感想和意見!希望銷售部共同進(jìn)步,不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)以及同事多提寶貴意見!如有冒犯,敬請(qǐng)?jiān)彛?BR>    汽車展廳經(jīng)理工作總結(jié)2回首在眾望的一年多的時(shí)間里,也有了不少收獲,進(jìn)入20xx年,我對(duì)自己的工作和對(duì)展廳的情況做一下總結(jié)。目的在總結(jié)教訓(xùn),提高自己,完善團(tuán)隊(duì),展望未來(lái),相信我們的團(tuán)隊(duì)在以后的工作中會(huì)越來(lái)越好,下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié):
    一年的時(shí)間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,通過(guò)向同事的學(xué)習(xí)和溝通,加上對(duì)銷售工作的一向熱情,從對(duì)銷售工作的一片模糊,到和客戶之間進(jìn)行汽車知識(shí)的熟練溝通;一邊向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教管理經(jīng)驗(yàn),一邊向同事學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一切均從能迅速融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)中而學(xué)習(xí)和工作著。
    在剛開始的那段時(shí)間里,由于展廳的日常管理和具體銷售業(yè)務(wù)之間的模糊關(guān)系,使自己在日常的工作中摸不著頭緒,往往是緊了這頭,松了那頭,不能有效的處理管理和業(yè)務(wù)之間的關(guān)系,在學(xué)到了不少東西的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自身的矛盾之處:沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)。在這段時(shí)間里,領(lǐng)導(dǎo)兼同事宋經(jīng)理和侯經(jīng)理一遍遍的給我灌輸領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)和管理知識(shí),給了自己無(wú)微不至的關(guān)懷,有時(shí)候?yàn)榱瞬煌囊庖姾徒ㄗh我們也會(huì)爭(zhēng)的面紅耳赤,我想這就是工作吧,不再像學(xué)校中的老師傳授、學(xué)生接受的千篇一律一樣了。由于自己的工作是和銷售顧問(wèn)與客戶之間直接展開的,一方面對(duì)于銷售顧問(wèn)的管理和輔助工作,開始的時(shí)候覺(jué)得自己知識(shí)欠缺和經(jīng)驗(yàn)不足,沒(méi)有顏面去管理別人,但在后來(lái)的學(xué)習(xí)中逐漸發(fā)現(xiàn):管理者是通過(guò)別人來(lái)完成工作,他們做出決策,分配資源,指導(dǎo)別人的活動(dòng)從而實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo);除了具有管理者的基本能力和素質(zhì)外,在某些方面,他也許沒(méi)有基層員工懂得多,知道的多。懂得了道理之后,在后來(lái)的工作中便得心應(yīng)手了許多。另一方面,在客戶的滿意度和客戶抱怨處理方面也是做到了快速、及時(shí)、有效??蛻魸M意度提升方面,在第一、第二季度成績(jī)很不理想的情況下,及時(shí)采取有限措施,加強(qiáng)了和客戶的溝通,銷售顧問(wèn)能力和禮儀運(yùn)用的培訓(xùn),之后第三季度的成績(jī)有了很大的改觀,甚至趕超省內(nèi)最佳經(jīng)銷商,但是在成績(jī)面前我們還是要保持清醒頭腦,做到不驕不躁。在成績(jī)面前,工作中的不足還是不能忽視的,主要表現(xiàn)在:
    1、客流量多的時(shí)候客戶接待工作做的還是不到位,人員調(diào)動(dòng)工作有待加強(qiáng)。
    2、和銷售顧問(wèn)之間欠溝通,不能有效做到上情下達(dá)、下情上傳的工作。
    3、工作沒(méi)有明確的目標(biāo)和計(jì)劃。
    4、客戶滿意度的實(shí)施和監(jiān)督?jīng)]有持續(xù)性。
    針對(duì)以上的不足之處,我將不斷學(xué)習(xí),努力在下一年的工作中解決問(wèn)題,積累經(jīng)驗(yàn)。