人事專員年終工作總結報告(精選15篇)

字號:

    編寫報告需要有清晰的結構和邏輯,以確保信息的流暢性和完整性。編寫報告時,應該遵循學術規(guī)范,引用和標注參考資料。在下面的范文中,你可以看到不同領域和專業(yè)的報告例子,希望能夠給你一些寫作的思路。
    人事專員年終工作總結報告篇一
    20x年工作總結我很榮幸加入這個大家庭,不知不覺已經在公司已經4個多月了,在領導和其他同事的熱心幫助下,我發(fā)現(xiàn)自己這幾個月來發(fā)生了巨大變化,身邊的同事也都在不斷進步,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),我將以全新的面貌來迎接新年的到來。
    二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續(xù);。
    三、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;。
    六、可以自己獨立處理保險和工傷的事宜;。
    七、幫公司其他同事訂火車票機票,解決大家出行的后顧之憂。不過我覺得自己還有不足:工作的預見性和創(chuàng)造性不夠,離領導的要求還有一定的距離,人力資源方面的知識還有所欠缺,在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向領導和同事學習,不斷提高自自身專業(yè)素質,才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。
    最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!
    人事專員年終工作總結報告篇二
    人事專員是指執(zhí)行并完善公司的人事制度與計劃,培訓與發(fā)展,績效評估,員工社會保障福利等方面的專業(yè)從業(yè)人員。今天本站小編給大家整理了人事專員。
    希望對大家有所幫助。
    我們每個人都是在不斷的總結中成長,在不斷的審視中完善自己。20xx年自己也是在總結、審視中腳踏實地地完成好本職工作,現(xiàn)將20xx年工作總結如下:
    1、招聘:
    按照公司的年度規(guī)劃,通過公共招聘網、前程無憂、醫(yī)藥報、內部推薦等渠道進行人才招聘。招聘的崗位有:安全管理人員、研發(fā)人員,其中研發(fā)人員錄用了1人。年底的中高層崗位競聘是今年招聘工作的重點,共發(fā)布了10個崗位信息,從11月8日發(fā)布簡歷至11月25日截止,共收到簡歷1742份,簡歷的來源基本上來自前程無憂。
    初試共安排了74人,進入復試的有27人,其中的8人從中脫穎而出與公司內部的6人一起參加最后的競聘。為配合此次競聘工作,精心設計了復試人員崗位筆試題,競聘評估打分標準,并努力協(xié)調安排好面試時間,積極做好整個面試過程中的后勤保障工作。
    2、培訓:
    對于新入職的員工做了安全防范、員工手冊、公司有關。
    規(guī)章制度。
    等方面的入職培訓,同時為新員工協(xié)助辦理后勤手續(xù)等工作,使新員工快速適應公司環(huán)境。自己則在10月份完成了人事管理繼續(xù)教育的驗證工作。
    3、社保、公積金、各類保險:
    每月在10日之前做好社保、公積金的繳納工作,并與財務對帳完成各部門的費用分攤報表。5月及7月初完成了社保繳納基數(shù)及公積金基數(shù)的調整工作,根據市總工會和公積金管理中心的要求完成公積金繳存情況的自查工作。
    對于新入職的員工及時為其辦理了社保、公積金、檔案的轉入,對于退休人員及時為其辦理了退休手續(xù)及公積金的轉入手續(xù)。
    完成了一年一度的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納。在職、退休職工住院保險和職工特種重病的續(xù)保工作。本年度為2位職工辦理了特種重病的保險理賠。
    對于20xx-20xx年共6個未完成獻血指標的名額作了獻血補償金處理,共計7200元。
    4、福利:
    全年一次的高溫補貼,全年二次的醫(yī)藥、購藥補貼,每2月一次的交通費補貼都按時發(fā)放到每個員工的手里;。
    對于每二年一次的職工體險,先后比較了瑞美、美年、愛康國賓三家體檢中心,最后確定了性價比較高的瑞美體檢中心,并將體檢須知和體檢卡發(fā)到每個員工手中。重陽節(jié)前夕為退休職工購買了禮品卡。
    5、合同管理:
    本年度自我進公司以后,新進員工的合同簽訂1人;老員工合同續(xù)簽4人;退聘人員退聘協(xié)議書的簽訂1人。
    6、各類報表:
    每月底收集下屬企業(yè)的人員信息并進行分類統(tǒng)計匯總,按時上報人員信息分析。每季度完成季度報表和國資委統(tǒng)計報表并及時上報。
    7、完成上藥布置的工作:
    為配合20xx年校園招聘,年中的時候對本部及下屬企業(yè)的應屆生招聘情況進行了調研。下屬各企業(yè)出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的考慮,不需要招應屆生,所以此次上藥組織的20xx校園招聘會我們公司及下屬企業(yè)沒有參加。
    上藥集團為了增強人力資源管理信息的完整性、準確性、實時性,改善日常事務勞動效率,將啟動人力資源管理系統(tǒng)項目建設。調研通知下發(fā)后,我認真細致地為此次調研準備材料,并與同事一起接待了上藥及用友公司人員的來訪調研,順利完成了此次調研工作。
    近一年來,我雖然努力完成一些工作,但在有些方面還存在一些不足之處,如專業(yè)水平、工作能力上還有待進一步提高,對工作崗位的全方位認識還不夠等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作,服務公司。
    針對以上存在的不足和問題,在新的一年中我打算做好以下三點來彌補工作中的不足:
    一、加強對人力資源專業(yè)知識的學習,參加人力資源相關培訓,做到全面深入的掌握本職工作的專業(yè)知識,以便結合實際更好的開展工作。
    二、以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時也需要抓實踐,在實踐中利用所學知識,用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
    三、對工作中有些進展不順利的問題,需要濾清思路重新整理,對工作中的不足進行改進,養(yǎng)成做事細致、全方面考慮問題的好習慣。
    最后感謝我的領導和同事們,感謝領導熱忱的指導我,感謝同事誠懇地對待我。在新的一年里我決心再接再厲,更上一層樓。
    不知不覺間來公司已整整一個月了,20xx年6月11日,很榮幸地正式加入公司,成為公司中的一名新員工,在領導和周圍同事的幫助下,我漸漸熟悉了公司,漸漸進入自己的角色,開始了自己熱愛的人力資源職業(yè)新的生涯。短暫的一月里雖沒有在許多方面有所建樹,但對于自己這一個月的工作是深有體會,下面,將是我入職以來工作的一個小小總結。
    一、社保公積金方面。
    由于以前沒怎么接觸過社保公積金,剛開始干起來的確有些吃力,從開始不懂什么叫公積金約定提取、普通提取,到現(xiàn)在不僅熟悉掌握,而且成功為公司兩名員工辦理了購房公積金的提取。期間,也總結了不同情況住房公積金的提取應該注意哪些事項,怎樣才能順利提取公積金等。
    人力工作繁瑣,社保公積金模塊更是瑣碎,它不僅需要你認真仔細,更需要你有強烈的責任心和很強的服務意識,要定期的為公司員工繳納各種保險和公積金,因為這些都是跟員工切身利益相關的。同時,也要時刻關注國家在這方面的政策,并不定時地對這些政策的更改更新采取相關措施。例如,公積金基數(shù)的調整,外部農村勞動力生育險的繳納等等。近期,已成功查閱了公司員工保險繳納情況,并打算為新轉正的員工及時把各種保險給補繳上。
    二、新員工招聘與選拔方面。
    對于人力的招聘這個模塊自己應該還是比較熟悉比較擅長的,做起來入手也很快,因為畢竟以前是做這個模塊工作的。但同時,同以前招聘工作又有些不同,在以前,無論是去學校招聘還是應聘者主動找上門應聘,單位都處于上風,不怕招不到合適的員工。
    但現(xiàn)在情況卻大大不同,現(xiàn)在的單位不再是簡單的生產型企業(yè),招聘不再那么簡單粗放式,而且地處于首都北京,一個國際化的大都市,招聘方式變了,簡單的粗放式逐漸由網絡招聘所取代,同時,又由于處于國際化的大都市,應聘者選擇的機會更多,所以人員流動也更大。
    這不得不給招聘人員帶來巨大的挑戰(zhàn),怎樣用最少的成本和最快捷的方式為公司招到合適的員工成為人力的一大挑戰(zhàn),目前,在自己入職的一個月里,已配合上級領導為公司成功招聘銷售助理3人,市場助理1人。
    人力的工作不僅僅是這兩方面的工作,還有績效考核、人員培訓、薪酬福利等方面的工作很多內容都是需要人事人員來做的。對于以上那些方面也是自己今后想努力的方向,自己今后開展的工作也會朝那些方面發(fā)展,因為發(fā)現(xiàn),公司這幾方面做的不是很完善,所以也需要自己不斷努力,在自己盡快熟悉公司各個方面后,盡快把其他幾個方面完善起來,爭取把人力各個方面工作做好。
    三、今后工作規(guī)劃。
    (一)培訓方面。
    之所以把培訓放在首位,是發(fā)現(xiàn)公司在培訓方面有許多需要改善的地方,沒有系統(tǒng)的培訓體系和制度建設。所以自己今后會做以下方面工作:
    級培訓,專業(yè)培訓;對于老員工的培訓有不定期的銷售技巧培訓,職業(yè)生涯培訓等。同時,從公司內部選拔培訓師,選拔一批內部優(yōu)秀人員作為公司講師,來為公司員工培訓。這些東西一旦建立起來,形成公司的規(guī)章制度長期實行下去。
    2、外部講師的聘請公司要發(fā)展,就不得不走向外面世界,多了解外面,
    讓員工多充實下知識。要在一年間定期組織一到兩次的培訓,
    3、人力部門開發(fā)一些課件,對員工進行定期的培訓。
    (二)績效考核方面。
    知道公司銷售助理是分為五個等級,建立等級工資制,但是感覺這有些單一,不足以全方位考核員工,等級工資制對員工的激勵不夠,我想在征得領導同意的情況下,建立另一種績效考核制度,由每個部門的主管來考核自己的員工,根據手下員工的多少來進行比例的劃分,分為四個等級,從0到4四個等級,等級之間有50-100元工資左右的差距,讓主管根據員工每個月的表現(xiàn)分別評等級。以此類推,相應主管由部門經理進行考核。這樣能激勵表現(xiàn)更突出的員工,同時也鞭策那些工作起色不大之人。
    公司不鼓勵員工請假,為了激勵員工,應該設有每個月的全勤獎,以表揚那些月度內沒有請過假的人,同時,也把這個作為年度評優(yōu)考核的一個重要依據。
    作為一個后勤服務部門,深知服務好公司每個員工是人力部門人員最起碼的要求,為員工謀利,為企業(yè)分憂,也將是我們人力工作的方向,平衡好企業(yè)與員工之間的關系是對人力工作的最大挑戰(zhàn)。公司的發(fā)展壯大得益于主生產銷售部門的不斷進步,同時,職能管理部門也相應應該得到重視和提高,因為,光有生產和銷售,沒有足夠的管理能力,公司只能永遠停留在局限水平。希望人事部門得到領導的重視,來大力推行各項管理職能。我將不遺余力地為之而努力和奮斗。
    我于今年x月入職傳媒這個大家庭,近一年來,在公司領導以及同事們的支持和幫助下,使我很快地適應了傳媒行業(yè)的工作。20xx歲末已至,回顧這段時間工作中的成敗得失,使我無論在工作效率、思想、學習上都取得了很大的進步,成長了很多,現(xiàn)將20xx年主要工作內容總結如下:
    一、成本管理:
    20xx年經手行政費開支共計60707.75元,其中采購15140.75元,長途話費400元,快遞費用900元,臨時維修費5180元,電費960元,網費1680元,水費50元,蛋糕1000元,差旅費35397元,見表1。
    表120xx年成本構成表單位:元。
    現(xiàn)簡述一下在20xx年工作過程中,針對以下項進行的管理措施。
    1、辦公成本控制。
    建立辦公室管理制度,通過規(guī)范的管理有效控制辦公成本。建立電話管理制度,杜絕撥打與工作無關的電話;規(guī)范用電管理,避免辦公過程中的浪費用電現(xiàn)象;促成員工形成節(jié)約用水的好習慣。
    2、設備維修成本控制。
    設立設備的規(guī)范使用,建立科學的保養(yǎng)方法,盡可能地減少維修次數(shù),尤其是大修次數(shù)是進行維修費控制的重點。通過規(guī)范體系的建立,以期延長設備的使用壽命,延緩設備折舊。
    3、采購管理。
    2)、加強倉庫管理,避免因管理不善而造成物品損失。
    3)、物盡其用。辦公用品要物盡其用,杜絕浪費使用,避免辦公過程中不必要的開支。
    二、企業(yè)管理。
    1、公司新址選定。
    為提升公司形象,7月份為員工采購工作服,統(tǒng)一定制了胸牌。同時行政部出臺了相關的著裝管理制度及處罰條例,煥然一新的著裝,提高了員工形象的同時,也提升了公司的企業(yè)文化。
    3、團隊凝聚力管理。
    進入公司以來,員工流動比較頻繁,入職、離職手續(xù)的辦理也相對頻繁。對于即將離職的員工,尤其是對公司貢獻較大的員工,努力通過各種方法對其進行勸說,以期其繼續(xù)為公司效力;對于離職員工,努力使其在離職后保持一份好的心態(tài),肯定其為公司付出的努力;對于新入職員工,人力資源部通過努力協(xié)調各部門對其進行入職培訓,使其能快速熟悉公司的管理制度和管理流程,使其能快速適應。
    崗位職責。
    4、考勤管理。
    考勤是員工薪資領取的最重要的依據,在入司幾個月中,嚴格執(zhí)行公司的考勤制度。建立完善的加班、調休制度,靈活處理員工工作與生活中的矛盾。
    以上列舉了幾項行政工作,行政事務較繁瑣,而且關乎能否正常辦公,所以每一件事都不能忽視,作為一名行政人事助理,需要我在認真工作的基礎上更加仔細,為員工辦公創(chuàng)造一個良好的氛圍。
    三、人力資源管理。
    人才是公司的立司之本,企業(yè)的任何活動都離不開人的要素。入職以來,本人從企業(yè)規(guī)劃、招聘、培訓、社保、員工關系等模塊來進行人力資源的管理工作。
    1、招聘。
    按照公司的年度規(guī)劃,配合部門經理進行人才選拔。選拔的主要渠道是網絡招聘,分別與三大主力招聘網站合作進行人才招聘,主要招聘崗位有:銷售經理、媒介執(zhí)行,活動執(zhí)行等崗位。另外與兩家網站進行協(xié)作招聘,偏重于選拔對執(zhí)行力有較強要求的崗位。隨著公司的擴張,目前公司人才缺口仍比較大,需要在今后工作中加大招聘力度,爭取從更多的渠道為公司選拔優(yōu)秀的員工。
    2、培訓。
    對于新入職的員工,有的對傳媒行業(yè)并不了解。這需要公司對新員工進行培訓工作,使他們遲快熟悉公司的業(yè)務。為此,人力資源部多次組織本部門和其他部門對新員工進行入職培訓。通過人力資源部的培訓,使其能熟悉公司的規(guī)章制度,熟悉公司的工作流程,熟悉公司的企業(yè)文化;通過其他部門的培訓,使其能快速熟悉在工作中的崗位職責,提高業(yè)務能力。
    3、社保、福利管理。
    為響應政府號召,公司規(guī)定,員工轉正后必須繳納社保,以免除他們的后顧之憂。同時,為了體現(xiàn)人文關懷,完善福利制度,公司都會及時為每個過生日的員工送上。
    生日祝福。
    四、建議:
    繼往開來,20xx年的工作重點是在延續(xù)20xx年的工作基礎上揚長避短,繼續(xù)發(fā)揮過去的優(yōu)勢,摒棄20xx年工作中的不足,進一步完善人性化的管理,實現(xiàn)人力資源的最大化效益。
    1、業(yè)務團隊建設。
    業(yè)務能力是一個公司生存最基本也是最重要的支撐點。業(yè)務團隊的優(yōu)劣關系到公司的利潤目標能否實現(xiàn),目前公司業(yè)務團隊略顯薄弱,業(yè)務員的業(yè)務技巧仍需提高。建議公司在加大對業(yè)務員培訓的同時,加大業(yè)務員的招聘,選拔優(yōu)秀的業(yè)務員。
    2、制度和流程的完善。
    好的企業(yè),各項工作均能有條不紊,員工熱情高漲。這需要公司制度完善,流程清晰。這就需要建立制度體系,完善制度培訓,梳理流程脈絡,工作有章遵循。
    3、節(jié)約招待成本。
    在處理好與業(yè)主方關系的基礎上,制定甲方來京人員的接待標準,有區(qū)別地對待。
    人事專員年終工作總結報告篇三
    xx-xx年,組織人事部在校黨委、行政的領導下,以鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想為指導,牢固樹立和落實科學發(fā)展觀,認真學習貫徹十七大精神,進一步深化以“學習創(chuàng)新,民-主團結,勤政為民,清正廉潔”為主要內容的“四好”活動,全面貫徹落實學校黨政xx-xx年工作要點和工作安排,扎實開展各項工作,為推進學校內涵發(fā)展,實施“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略,構建和-諧校園,建設人民滿意的現(xiàn)代化民族大學積極提供組織、人才保障。
    1、創(chuàng)新工作思路,積極探索新形勢下加強黨的基層組織建設的方法和途徑
    結合我?;鶎咏M織建設的實際,完成了全校24個黨總支(直屬支部)的換屆改選工作和支部的換屆改選工作。為適應新形勢下基層組織建設工作的需要,改革機關黨總支支部的設置格局,學校黨支部數(shù)由原84個增加到101個,目前已基本實現(xiàn)了機關黨總支按處級單位設置支部,有利于加強領導,開展工作,黨的基層組織體系得到進一步完善。
    2、認真做好黨員發(fā)展和管理工作,努力增強黨員教育管理的實效性
    與校黨校和各黨總支密切配合,本年度共確定入黨積極分子xx-xx余名,完成了xx-x余名發(fā)展及轉正黨員的材料審核、意見填寫、批復通知下發(fā)、歸檔工作。進一步完善和規(guī)范了黨員材料的管理和黨組織關系接轉的.流程,按時完成了646名畢業(yè)生黨員的材料審核、歸檔及黨組織關系的接轉和新生黨員資格審核以及組織關系接轉工作。為增強黨員教育管理的實效性,將工作重心向各基層黨支部轉移,依托各黨總支,開展了畢業(yè)生黨員再教育活動,評選優(yōu)秀畢業(yè)生黨員35名;組織400余名新黨員參加紀念建黨86周年大會宣誓活動;進一步轉變工作作風,深入基層,參加了部分黨支部的組織生活;堅持 “管好黨費,用好黨費”,及時、準確地完成了本年度黨費的收繳和上年度黨費的下?lián)芄ぷ?進一步加大教工黨員的發(fā)展力度,制定并實施“雙向培養(yǎng)”計劃。
    1、科學、合理地充實和調整干部隊伍,做好科級干部任期屆滿考核工作。
    認真貫徹落實《黨政領導干部選拔任用工作條例》,結合我校實際,在廣泛調研、深入考察的基礎上,對處級干部的任職年齡作了調整,完成了全校167名處級干部的換屆聘任工作,對24位處級干部、3位科級干部進行了崗位交流,新提拔處級干部18名,新成立處級單位4個,調整處級單位3個,新成立和調整非常設機構3個。按照組織程序,對全校105名科級領導干部進行了任期屆滿考核工作。
    2、加大培訓和管理力度,促進干部理論素質和業(yè)務水平進一步提高。
    本年度選送了12名干部到四川省高校干部培訓中心學習;選送3人參加國家民委中青年干部班培訓;選送1人參加四川省第四期高層次復合型人才進修班培訓;(在宣傳部的協(xié)助下舉辦學習十七大精神干部培訓班1期,共有處級干部40人次參加培訓。)進一步加強對處級領導干部的請、銷假制度和重大事項報告制度的執(zhí)行力度,處級領導干部的組織紀律觀念大為增強。 通過加強培訓和管理,干部的整體理論素質和業(yè)務水平得到進一步提高。
    1、以制度促建設,制定和完善系列規(guī)章制度。
    在學校黨委、行政的領導下,在全校各學院、各部門的支持配合下,起草、完善、實施了《西南民族大學學科帶頭人遴選和管理辦法》、《西南民族大學優(yōu)秀青年骨干教師評選管理辦法》、《西南民族大學教師隊伍學歷(學位)提升實施辦法》和《西南民族大學博士創(chuàng)新基金項目管理辦法(試行)》等一系列規(guī)章制度,以制度促建設,不斷推進我校師資隊伍建設向縱深發(fā)展。
    2、評選校級學科帶頭人,加強高層次人才隊伍建設。
    組織全校各學院、各部門深入討論校級學科帶頭人遴選和管理辦法,組織評選產生了首屆校級學科帶頭人37名,校級優(yōu)秀青年骨干教師8名。該項工作使多年來議而未決的校級學科帶頭人的評選終于起步,標志著我校高層次人才隊伍建設工作邁上了一個新臺階。
    3、廣辟途徑,積極引進優(yōu)秀人才到校工作。
    為加大人才引進力度,根據人才需求情況,積極調研,及時調整人才引進政策,制定了“吸引高層次人才暫行辦法”并開辟更多的信息渠道,采取多種方式為學校的建設發(fā)展選賢納才。通過在各級各類媒體刊登招聘信息、參加各地人才招聘會、委托教職工舉薦等多種方式,積極引進優(yōu)秀人才,并努力在落實安家費、科研項目資助金、住房、入戶、配偶安置等方面為引進人才提供優(yōu)質服務。本年度共組織考核擬新進教師143 人,聘任客座教授 25 人。截止目前,在各單位的積極配合下,新進各類人員 64 人,其中博士 16 人,碩士 39 人;具有副高及以上職稱的8 人。
    4、積極申報教授評議權,職稱評審工作取得新進展。
    通過科學論證,認真準備,積極爭取,今年經四川省教育廳批準,我校獲得物理學、公共管理、哲學、應用經濟學等4個學科教授職務任職資格評議權。至此,我校具有4個學科教授任職資格評審權,5個學科教授任職資格評議權,15個學科副教授任職資格評審權,2個學科副教授任職資格評議權,我校職稱評審工作取得新進展。按照工作計劃,認真組織完成了我校xx-xx年職稱評審工作。
    5、積極建構中青年骨干教師培養(yǎng)、深造平臺,加強中青年骨干教師隊伍建設。
    不斷加強和改進青年教師培養(yǎng)工作,進一步建立、完善師德教育、學歷提升、教學科研能力培養(yǎng)和國內外進修相結合的青年教師培養(yǎng)機制,建構中青年骨干教師培養(yǎng)、深造平臺。除繼續(xù)實施崗前培訓、雙語師資培訓、鼓勵教師在職攻讀學位和做國內訪問學者等措施以外,今年還開始實施《西南民族大學博士創(chuàng)新基金項目管理暫行辦法》,積極推薦符合學校學科建設需要的獲得博士學位的45歲以下的教師申請“西部地區(qū)人才培養(yǎng)特別項目”,有8位教師分別獲得國家公派留學基金3個項目資助擬出國留學進修,獲取資助人數(shù)不僅為我校歷年來最多,也位列四川省高校前茅。今年共推薦我校 10 名教師分別參加國家民委、全省高校哲學社會科學教學科研骨干研修班學習,組織57位教師參加我校第六、第七期師資外語培訓,不斷提高青年骨干教師的學術能力和學術水平。積極鼓勵支持在職教師進一步提高學歷,完成簽訂培養(yǎng)在讀博士、碩士協(xié)議19人,同意79人報考博士和碩士研究生、2人進博士后流動站。目前我校共有博士105 人,在讀博士 111人。
    人事專員年終工作總結報告篇四
    來公司已經x年了,人事部在公司領導的正確帶領下、在公司各部門的共同努力下,緊緊圍繞公司的發(fā)展目標,較好地完成了公司領導交給的各項工作任務?,F(xiàn)將我部門20__年的工作總結如下:
    一、公司人力資源管理體系的建立和完善。
    我們深知嚴謹規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人事部一直致力于建立完善的公司內部管理體系。在領導的指導下,我規(guī)劃組織編制了五套內部基礎管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責》、《公司規(guī)章管理制度》、《公司績效考核制度》、《企業(yè)文化》、《員工手冊》。但是由于時間緊迫,情況特殊,這些基礎性文件在我部門需要繼續(xù)編制并完善,最終加以實施。
    二、職工人數(shù)的確定。
    我公司現(xiàn)在職人員一共xx人,其中正式員工xx人,在試用期員工xx人,實習人員xx人。其中本科學歷xx人,大專學歷xx人。本市戶口xx人,外省市戶口xx人。
    三、公司人員招聘工作。
    這一年公司開始步入正軌,是公司人員流動較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務繁重的一年。在這段時間里,由于公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,而且正趕上春節(jié)臨近,故人事部在招聘工作中花費了較多的時間和精力。主要是招聘前臺、php、和銷售。由于公司前臺在公司占有非常重要的位置,所以對其要求較高,包括禮儀和儀表都需要表現(xiàn)出高素質水平。這期間應聘上3個前臺,前兩個由于工作態(tài)度懈怠和抗壓能力差,在試用期間被辭退。通過總結面試經驗,現(xiàn)成功招聘一名合格前臺。在招聘php程序員過程中,由于在網站建設方面知識匱乏,剛開始較為吃力,在通過和技術部人員的積極溝通后,現(xiàn)在已經充分了解了一些基本的面試php程序員技巧。已成功招聘3名程序員,其中有表現(xiàn)突出的,工作態(tài)度也都比較認真。銷售方面因為了解光纜系統(tǒng)的人太少,所以招聘仍然在持續(xù)進行中。
    四、培訓工作。
    關于新員工入職培訓已經規(guī)范化,但是還是需要對細節(jié)進行不斷完善。為了解試用人員工作具體情況,在這段期間也經常和部門主管進行溝通,恰當時機找員工談話。我部門將著手對員工心理素質,職業(yè)技能培訓以及企業(yè)文化的培訓重點著手計劃實施。
    我部門在完成上述工作的同時,充分發(fā)揮了本部門的基礎職能作用,例如入職離職流程規(guī)范化,整理員工檔案等。在規(guī)范管理、組織各項活動等方面起到了應有的作用。我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在:
    1.在招聘方面,招聘渠道太少。招聘力度有待加強,方式方法還需要多多學習掌握技巧。
    2.公司的規(guī)章制度,應組織員工認真學習。3在員工的培訓上未能投入更大的精力,導致培訓工作沒能系統(tǒng)地組織展開。
    六、計劃。
    這段時間作為公司運作的重要組成成員發(fā)揮了應有的作用,我會不斷總結經驗,改進自身的不足,為公司的進一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。下面是的工作計劃:
    1.開發(fā)招聘渠道,繼續(xù)負責各部門的招聘工作。
    2.培訓課題開發(fā),大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度。
    3.充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
    4.保證人力資源6大模塊的實施和持續(xù)改進。
    5.完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據。
    6.在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。
    7.勞動合同的正規(guī)管理,人事檔案的籌備工作。
    8.弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人,打造優(yōu)秀品牌。
    人事部在今后將嚴格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求大力加強公司內部管理和規(guī)范,把重點放在培訓模塊上,多組織一些文體活動,控制公司流動人口,增強員工對企業(yè)的歸屬感。
    人事專員年終工作總結報告篇五
    我于2x年11月9日以咨詢助理的身份進公司,成為公司的一名普通員工。2x年9月23日被提升為行政與人事部見習經理,兩個月后被正式任命為行政與人事部經理。從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作總結范文。
    一、個人品行。
    在剛入職時,作為一名新員工,對公司的很多情況都不了解,為了適應新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,每一位同事,公司的每一個制度。為了盡快了解學院情況,我搜集了很多公司的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了公司的情況,工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習經理。
    在任行政與人事部經理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進行處罰。
    二、管理思維。
    我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。
    三、積極組織員工活動與員工培訓。
    員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調節(jié)劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。
    四、行政的服務性工作。
    行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的溫暖。
    五、獎懲有法。
    獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了2x年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對于違反學院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
    在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步,通過人事部工作總結范文,我找打工作方法和技巧,更好的執(zhí)行20x年人事工作。
    人事專員年終工作總結報告篇六
    我在xx客服中心擔任人事助理一職已近一年,現(xiàn)將我入職以來的工作進行以下總結:
    我首先接觸的工作就是人員招聘,因為xx招聘市場比較局限,所以我們把重點放在網絡招聘上,定時在網上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據xx人才市場的招聘時間,去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據公司各崗位入職標準進行篩選,通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓,并且每次培訓都會進行意見反饋,不斷完善我們的培訓內容。加上xx分公司對我們進行的各種培訓,大大提升了員工的知識面和業(yè)務水平。
    我會按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據公司崗位編制,按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù),員工的新進人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個部門的總人數(shù),上報需轉正人員,上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,導致花名冊人員對照不上,令xx分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
    由于之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是我清楚必須要做好這項工作,所以經常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過我的不懈努力,終于開通xx社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學習社會保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務。
    在從事人事助理的同時,還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排,協(xié)助各部門按計劃進行培訓,以及一些活動的組織和協(xié)調。通過這些日常的工作,不僅充實了我的工作內容,也鍛煉了我的協(xié)調能力和組織能力。
    有幸能參加集團組織的崗位培訓,通過系統(tǒng)的學習,讓我這個剛入門的新手如沐春風,受益匪淺。從xxx回來后,就開始系統(tǒng)的整理我的工作,但是還是有不足的地方。針對我負責的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導下和同事們的配合下,我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說對xx傳達的文件、周計劃周總結、月計劃月總結、會議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
    在過去的xx個月中,各項工作雖然取得了一些成績,但也存在著許多不足:由于我本身經驗不足,做事常粗心大意,導致在工作中總會出些小差錯,加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細、認真,才能保證減少工作中的失誤。
    人事專員年終工作總結報告篇七
    本站發(fā)布人事專員年終工作總結報告,更多人事專員年終工作總結報告相關信息請訪問本站工作總結頻道。
    這篇人事專員年終工作總結報告的文章,是本站特地為大家整理的,希望對大家有所幫助!
    伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的xx年?;赝鹸x年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
    人力資源部自成立到現(xiàn)今已經一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。
    自xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。
    公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。
    上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現(xiàn)對于今年的工作總結如下:
    一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。
    為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
    二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
    三、結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。
    其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據,但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
    四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
    五、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。
    比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的`業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
    六、進行促銷人員的管理工作。
    自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。
    八、幫助建立積極的員工關系,協(xié)調員工與管理層的關系,協(xié)助組織員工的各類活動;
    此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
    對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業(yè)素質,才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。
    最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!
    人事專員年終工作總結報告篇八
    經過一年的努力,身處于人事崗位的我們完成了自身的工作,應該要做好工作。
    總結。
    我在xx客服中心擔任人事助理一職已近一年,現(xiàn)將我入職以來的工作進行以下總結:
    我首先接觸的工作就是人員招聘,因為xx招聘市場比較局限,所以我們把重點放在網絡招聘上,定時在網上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據xx人才市場的招聘時間,去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據公司各崗位入職標準進行篩選,通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓,并且每次培訓都會進行意見反饋,不斷完善我們的培訓內容。加上xx分公司對我們進行的各種培訓,大大提升了員工的知識面和業(yè)務水平。
    二、完善人事檔案管理。
    我會按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據公司崗位編制,按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù),員工的新進人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個部門的總人數(shù),上報需轉正人員,上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,導致花名冊人員對照不上,令xx分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
    三、
    保障員工福利機制。
    由于之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是我清楚必須要做好這項工作,所以經常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過我的不懈努力,終于開通xx社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學習社會保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務。
    四、規(guī)范行政工作流程。
    在從事人事助理的同時,還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排,協(xié)助各部門按計劃進行培訓,以及一些活動的組織和協(xié)調。通過這些日常的工作,不僅充實了我的工作內容,也鍛煉了我的協(xié)調能力和組織能力。
    有幸能參加集團組織的崗位培訓,通過系統(tǒng)的學習,讓我這個剛入門的新手如沐春風,受益匪淺。從xxx回來后,就開始系統(tǒng)的整理我的工作,但是還是有不足的地方。針對我負責的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導下和同事們的配合下,我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說對xx傳達的文件、周計劃周總結、月計劃月總結、會議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
    在過去的xx個月中,各項工作雖然取得了一些成績,但也存在著許多不足:由于我本身經驗不足,做事常粗心大意,導致在工作中總會出些小差錯,加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細、認真,才能保證減少工作中的失誤。
    時光飛逝,轉眼間在xx工作已一年多了。在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事的幫助下,我邊學習邊工作,有進步也有不足。回望度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力?,F(xiàn)簡要回顧總結如下:
    一、招聘工作。
    了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。根據各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施:網上招聘、人才市場、校園招聘、中介公司、內部推薦和張貼廣告等各種途徑招聘人才,卓有成效,研發(fā)部技術人員也在緊張的招聘中,想盡一切辦法,通過能想到的一切渠道來滿足對技術人員的需求。
    二、人事信息檔案的管理、勞動合同的管理。
    1、人事信息檔案的管理:材料定期及時整理、確保材料完善;
    了解材料安放位置,能在最短的時間內找到所需材料。
    2、勞動合同管理:負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續(xù);
    對新進員工勞動合同的簽定、老員工續(xù)簽勞動合同的簽訂及離職員工的相關手續(xù)等事宜。
    三、培訓方面。
    為了建立完善培訓體系,盡量豐富培訓內容,使培訓形式多樣化,我們結合公司實際時常關注外部培訓消息,聯(lián)系xx區(qū)工會和xx市經濟管理培訓中心,每月都會組織部分員工參加工會和培訓中心舉行的一系列免費培訓!
    2、培訓效果評估:通過入職培訓,能讓每一位新進員工了解公司的結構、公司文化以及公司的歷史與未來發(fā)展,從而使員工能更快的滲入工作。通過內部培訓,增加員工知識面,提高員工工作技能。通過外部培訓,豐富培訓內容,是培訓多樣化。
    四、社會統(tǒng)籌保險方面。
    已給新進員工及時辦理社保;
    離職人員辦理停保;
    辦理異地社保轉移;
    辦理員工工傷的認定、理賠;
    辦理員工住房公積金繳納、停繳及提取;
    辦理檔案轉移;
    辦理員工戶口遷移。
    五、存在不足以及改進措施。
    我的工作任務基本上已完成,總結過去的一年也存在不足之處:我的專業(yè)知識有待提高,須積極學習有關專業(yè)知識,豐富工作經驗。積極學習各項勞動法規(guī)以及當?shù)卣摺9ぷ鬟^程中不夠嚴謹、不夠細心,自覺開展工作的力度、深度不夠,主動性較差。須時刻提醒自己,給自己敲警鐘“馬上就辦、辦就辦好”。工作作風和工作方法尚待進一步改善和提高。由于缺乏經驗,很多工作缺乏多途徑處理方法,應該加強學習,提高自己的職業(yè)道德,端正工作態(tài)度,努力積累工作經驗,向更高的工作高度挑戰(zhàn)。
    六、工作展望。
    1、人力資源招聘:在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求:在確定招聘人員的時候,首先確定被招聘人的錄用資格條件,使招聘效果最佳化。及時地信息溝通:用人部門和綜合管理辦公室將會對新進員工進行初試和復試的過程,考察基本素質以及業(yè)務能力,是否能適應公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。招聘簡歷的及時收集整理:每次面試人員信息及時整理、登記,分部門、分崗位、分類別歸檔。
    2、員工培訓:完善公司培訓體系,根據各部門實際情況做好培訓計劃。培訓宣傳工作到位,讓員工都能了解到相關培訓信息。及時與外界溝通,根據員工需求組織較多的外部培訓,豐富員工培訓知識。培訓評估、培訓總結及時整理,以便從中發(fā)現(xiàn)培訓所存在的問題。
    在今年的工作中,人力資源管理方面整體工作有了長足的發(fā)展,但是,在公司當前高速發(fā)展的態(tài)勢下,人力資源工作還有很多的東西要學習,還有很多的問題需要去解決。鑒于此,現(xiàn)將本年度的工作總結報告如下:
    一、人員招聘狀況分析。
    招聘是補充公司新鮮血液最有效的途徑,而高效率的招聘是加速血液流動的動力。在今年,xx分公司共接收新分大中專畢業(yè)生xx人,社會招聘x人。
    二、培訓與開發(fā)。
    分公司在持續(xù)地發(fā)展,內外部環(huán)境在不斷的變化,多種因素的影響,分公司面臨一系列新困難和新問題時,務必進行培訓才能有效地解決,培訓是提升員工工作潛力、技能的有效途徑。為此xx分公司今年組織了形式多樣的培訓資料與開發(fā)工作。
    并與事業(yè)部進行了兩次人才交流活動,前后兩批商務人員共x人回xx總部進行交流學習,以期在工程預算方面提高相應水平。
    三、薪酬管理。
    薪酬管理是人力資源部薪酬工作的重點。在分公司范圍內進行了工資薪酬的套改工作,部分項目部已按照新的工資標準進行工資套改。從薪酬管控角度出發(fā),執(zhí)行新的薪資標準后,預計每月工資發(fā)放將增加xxxx元。
    以真誠、公正的態(tài)度服務于員工,以法律、規(guī)章、合同約束員工,是員工勞動著么管理的本質特點。在集團公司、總公司關于推進企業(yè)管理信息化精神的指導下,基本完成了xx系統(tǒng)人員信息第一階段的錄入工作。
    四、本年度工作存在的不足。
    一年來,人力資源工作規(guī)范化建設初步確立了工作方向和目標,也為分公司帶給了我們就應帶給的服務工作。但距離分公司的要求和我們自我的目標仍有不少距離,還沒有到達員工心目中理想的期望,還有很多不足需要進行調整和完善。具體如下:
    人力資源管理缺乏中長期發(fā)展規(guī)劃,未能為公司的發(fā)展和決策帶給專業(yè)的參考意見,未能為其他部門的長遠發(fā)展帶給專業(yè)的支持和咨詢以及指導。人員招聘和調動以及辭職工作的管理還沒有完全有序,人力資源統(tǒng)計工作還比較初級,信息更新速度和準確性還需要提高。部門職責和崗位的梳理還沒有完成,需要得到大家的用心認可,并且人力資源需要為各個部門帶給更專業(yè)的指導,來完善各個崗位的職責和業(yè)務流程。公司的績效考核工作還比較粗放,指標比較簡單和單一,沒有真正的發(fā)揮用績效管理來引導管理人員和員工,把他們的關注點和行為統(tǒng)一到公司的發(fā)展方向和目標上來的作用。
    缺乏系統(tǒng)的、長期的培訓體系規(guī)劃:培訓工作雖然在長期進行,但培訓的深度、廣度需要進一步加強。培訓的效果需要評估并透過評估改善培訓工作。專業(yè)水平還不足,工作也不夠主動和自信,對公司基礎業(yè)務和工作缺乏了解的機會,缺乏學習的主動。需要加強專業(yè)知識學習和工作經驗學習,需要加強對公司及業(yè)務的了解和學習。只有不斷的學習才能真正做好人力資源部門的工作,個性是服務工作。
    編制中長期人力資源發(fā)展規(guī)劃,并報批;
    宣傳并推動人力資源管理制度、流程的落實;
    認真做好各項人力資源服務工作。
    總之,人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競爭力。因此,從公司層面,要求不僅僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度,更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細、做好、做到家,從而協(xié)助公司構成企業(yè)獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,維護公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度則是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路,在企業(yè)中設計自我的職業(yè)生涯,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實現(xiàn)自我發(fā)展目標時快樂地享受生活,享受工作,與公司共同成長。
    不知不覺間來公司已整整一年了,在領導和周圍同事的幫助下,我漸漸熟悉了公司,漸漸進入自己的角色,開始了自己熱愛的人力資源職業(yè)新的生涯。短暫的一年里雖沒有在許多方面有所建樹,但對于自己這一年的工作是深有體會,下面是我入職以來工作的總結。
    一、社保公積金方面。
    由于以前沒怎么接觸過社保公積金,剛開始干起來的確有些吃力,從開始不懂什么叫公積金約定提取、普通提取,到現(xiàn)在不僅熟悉掌握,而且成功為公司兩名員工辦理了購房公積金的提取。期間,也總結了不同情況住房公積金的提取應該注意哪些事項,怎樣才能順利提取公積金等。
    人力工作繁瑣,社保公積金模塊更是瑣碎,它不僅需要你認真仔細,更需要你有強烈的責任心和很強的服務意識,要定期的為公司員工繳納各種保險和公積金,因為這些都是跟員工切身利益相關的。同時,也要時刻關注國家在這方面的政策,并不定時地對這些政策的更改更新采取相關措施。例如,公積金基數(shù)的調整,外部農村勞動力生育險的繳納等等。近期,已成功查閱了公司員工保險繳納情況,并打算為新轉正的員工及時把各種保險給補繳上。
    二、新員工招聘與選拔方面。
    對于人力的招聘這個模塊自己應該還是比較熟悉比較擅長的,做起來入手也很快,因為畢竟以前是做這個模塊工作的。但同時,同以前招聘工作又有些不同,在以前,無論是去學校招聘還是應聘者主動找上門應聘,單位都處于上風,不怕招不到合適的員工。
    現(xiàn)在情況卻大大不同,現(xiàn)在的單位不再是簡單的生產型企業(yè),招聘不再那么簡單粗放式,而且地處于xx,招聘方式變了,簡單的粗放式逐漸由網絡招聘所取代,同時應聘者選擇的機會更多,所以人員流動也更大。這不得不給招聘人員帶來巨大的挑戰(zhàn),怎樣用最少的成本和最快捷的方式為公司招到合適的員工成為人力的一大挑戰(zhàn)。
    人力的工作不僅僅是這兩方面的工作,還有績效考核、人員培訓、薪酬福利等方面的工作很多內容都是需要人事人員來做的。對于以上那些方面也是自己今后想努力的方向,自己今后開展的工作也會朝那些方面發(fā)展,因為發(fā)現(xiàn),公司這幾方面做的不是很完善,所以也需要自己不斷努力,在自己盡快熟悉公司各個方面后,盡快把其他幾個方面完善起來,爭取把人力各個方面工作做好。
    三、今后工作規(guī)劃。
    1、培訓方面。
    對于老員工的培訓有不定期的銷售技巧培訓,職業(yè)生涯培訓等。同時,從公司內部選拔培訓師,選拔一批內部優(yōu)秀人員作為公司講師,來為公司員工培訓。這些東西一旦建立起來,形成公司的規(guī)章制度長期實行下去。外部講師的聘請公司要發(fā)展,就不得不走向外面世界,多了解外面,讓員工多充實下知識。要在一年間定期組織一到兩次的培訓,人力部門開發(fā)一些課件,對員工進行定期的培訓。
    2、績效考核方面。
    知道公司銷售助理是分為五個等級,建立等級工資制,但是感覺這有些單一,不足以全方位考核員工,等級工資制對員工的激勵不夠,我想在征得領導同意的情況下,建立另一種績效考核制度,由每個部門的主管來考核自己的員工,根據手下員工的多少來進行比例的劃分,分為四個等級,讓主管根據員工每個月的表現(xiàn)分別評等級。以此類推,相應主管由部門經理進行考核。這樣能激勵表現(xiàn)更突出的員工,同時也鞭策那些工作起色不大之人。公司不鼓勵員工請假,為了激勵員工,應該設有每個月的全勤獎,以表揚那些月度內沒有請過假的人,同時,也把這個作為年度評優(yōu)考核的一個重要依據。
    為員工謀利,為企業(yè)分憂,也將是我們人力工作的方向,平衡好企業(yè)與員工之間的關系是對人力工作的最大挑戰(zhàn)。公司的發(fā)展壯大得益于主生產銷售部門的不斷進步,同時,職能管理部門也相應應該得到重視和提高,因為,光有生產和銷售,沒有足夠的管理能力,公司只能永遠停留在局限水平。希望人事部門得到領導的重視,來大力推行各項管理職能。我將不遺余力地為之而努力和奮斗。
    人事專員年終工作總結報告篇九
    總結。
    報告。
    一年的時光悄悄地從你的手指間流淌?;仡?020年的工作和生活,是時候做一個工作總結了。今天東星資源網小編整理了公司人事專員年終工作總結報告,一起來看看吧!
    一年的時間又悄悄的從指間流走了,回望20__年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年即將到來,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力?,F(xiàn)對今年的工做一個小小的總結:
    填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
    負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續(xù);
    到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
    結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。
    今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據,但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
    執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;
    對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
    公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。
    進行促銷人員的管理工作。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。
    協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等。
    幫助建立積極的員工關系,協(xié)調員工與管理層的關系,協(xié)助組織員工的各類活動;
    此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的.人才理念。
    對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業(yè)素質,才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。20__年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好。
    第一部分:承擔工作及完成情況。
    我們人力資源部主要負責社聯(lián)活動的備品購買和管理,社聯(lián)同學的會議的通知及出席情況考勤,社聯(lián)同學的部分的檔案整理和保存。通過鍛煉,我已經能漸漸承擔以上的工作,并逐步把這些做的越來越好。比如在科技文化節(jié)閉幕式前期的備品準備就由我部承擔,在準備時我們要通過策劃聯(lián)想到活動的每一個細節(jié),考慮到每個環(huán)節(jié)需要的東西,而且每個備品的數(shù)量要求精確,因為要考慮到資金的問題。可能因為我的心思比較細膩的原因吧,再加上學姐們的點撥,我學的很快,這一部分能很快完成。再者就是物品的購買和回收整理。但是可能因為在加入部門后,社聯(lián)的大型活動不多,在備品準備方面我的經驗還不多,不能做到嫻熟。在其他方面比如社聯(lián)社團會議通知和考勤方面能做到得心應手了,在活動時能提出自己的一些想法等等。
    第二部分:工作體會和今后打算。
    通過這段時間的部門工作讓我深深體會到了細致的重要性,也不一定是慢工出細活,有時候更需要快而精。我們的工作就是這樣,我覺得人力資源部就像是社聯(lián)這支軍隊的后勤部隊,我們只有思慮周全的才能保證活動的順利進行。另外,很重要的一點就是學會了團隊合作。剛加入部門時學長盡量讓我們跟一些活動,主要是讓我們熟悉工作。幾次活動下來,我深感社聯(lián)團結猶如一家人。學長們工作起來既是分工明確也是不分你我,效率很高。我覺得這種把整個社聯(lián)的工作都當成自己的工作的責任感非常值得我去學習。社聯(lián)是為了社團的活動服務的,今后不僅是科協(xié)的活動,其他社團的活動我也會盡全力去幫忙,提出一些想法或者是準備工作等等。最后,努力在工作和學習的調配上做到兩不誤。
    第三部分:對本部門工作的意見及建議。
    每月的工作安排,會議考勤,相關活動考勤,值班考勤情況的總結;
    年底學生干部的考核等。此外,我希望我們部門可以負責各大活動的人員調配工作。雖然活動之前可能有詳細的計劃,但是在大型活動中未免有許多無法預料的問題,如果能由我部負責幫助主席臨時的人員調配,活動會更有條不紊些。
    通過一年的工作,隨著對公司狀況的深入了解和自身的成長,我對人力資源部__年的工作做了如下總結與規(guī)劃:
    一、制度建設方面。
    力爭在3月前完成各部門任職資格體系的編制,包括:職位說明(崗位責任制)、任職要求。任職資格體系是人力資源部門進行招聘、考核及定薪的基礎資料,非常關鍵。這個體系不能照搬其他企業(yè)的,一定要與各部門負責人進行溝通,制定出符合公司實際情況的任職資格體系,并能夠持續(xù)沿用。
    二、招聘方面。
    在年初制定公司定員、定編,并對現(xiàn)在人浮于事的部門人員進行清理,減員增效,這項工作完成后,人事部要嚴格按照編制和該部門的薪酬預算對各部門進行控制。同時,利用好各項招聘渠道,保障公司對人才的需求。
    三、
    培訓方面。
    1)因要配合績效管理的開展,擬在__年1月或2月對公司的主管級以上員工進行相關知識的培訓??偨Y__年考核工作開展的不好的原因,公司絕大部門管理人員對績效管理不理解、不懂,沒有他們的配合,做考核也是空談。目前已在著手整理教案,會在年前上報林總。
    2)年前針對中層,做一個年度培訓意愿調查,根據各管理人員的需要及公司的實際情況,安排好參加聚成培訓的人員,并在培訓前明確參訓人員的培訓目的,人事部注意考察培訓內容的應用程度,將培訓有效地和考核結合起來,使培訓真正達到效果,由點擴散到面。
    3)公司培訓師參與培訓課后,必須在3天內拿出培訓教案和計劃,不同的課程對不同的人員進行公司內訓,保證公司綜合水平的提高,人事部負責對培訓反饋意見進行調查并如實反饋。
    4)可在__年組織公司中層參加一些戶外拓展訓練,通過戶外的活動,鍛煉并強化中層的團隊意識。
    5)在公司派員參加培訓的同時,可以進行員工的梯隊建設,在該部門經理外出參加培訓時,設一名助理代理日常事務處理,既能鍛煉該員工的能力,也能提高該員工的積極性,為公司的發(fā)展逐步儲備人才。
    正是因為這樣,也讓我感覺到自己的不足,我也在不斷地學習,跟隨公司前進的步伐。
    在工作中,想要成為一個員工的話,我們需要在工作中不斷地吸取教訓、增長經驗。所以要善于總結經驗,并制定好未來計劃。下面由小編給大家?guī)砉救耸聦T工作總結范文,一起來看看吧!
    公司人事部在以政府扶持為保障、以企業(yè)化運作為靈魂、以員工自治為發(fā)展方向的“三位一體”有效管理模式下認真貫徹“積極、精細、和諧”的六字工作方針,在工作上不斷取得新突破,現(xiàn)將2019年上半年工作總結如下:
    一、行政人事工作方面。
    (一)建立健全公司各項制度上半年重新制定《績效考核制度草案》、《綜合服務責任區(qū)管理草案》、《物業(yè)管理方案》、《客戶投訴管理制度》修改了《考勤管理規(guī)定》、《前臺日常服務規(guī)定》、《車輛管理制度》、《客戶自行購充電方案》等制度,為公司向科學化、規(guī)范化管理奠定了基礎。
    (二)全面出臺績效考核制度上半年公司出臺了新的績效考核制度,從崗位職責、工作完成情況、勞動紀律、綜合服務責任區(qū)等方面對員工進行全面考核。通過考核進一步提高工作效率、工作水平,調動了員工工作積極性。
    (三)對公司部門進行重新調整依據物業(yè)公司不斷發(fā)展的現(xiàn)狀,上半年對部門進行了重新劃分,由原來的3個部分劃分為6個部門,新增了資產運營部、環(huán)境管理部、運營管理部。重新調整后的部門,分工更加明確,工作更加專業(yè)、精細,更符合物業(yè)公司的發(fā)展。
    (四)對員工工資水平進行調整。上班年結合市場薪資水平對公司進行了整體工資及人員崗位的調整,目的是促進員工工作積極性更適合物業(yè)公司發(fā)展需求。
    二、庫房工作方面庫房工作方面上半年庫房主要工作。
    每月對庫房進行盤點工作。其中大型盤點x次。年初與外委方佳奇公司進行工程物品盤點工作,加強了外委方庫房管理力度;年中對5個庫房進行了集中盤點,同時對同類物品進行合并,并對不能使用的物品進行匯總并出具處理建議,對庫房的分散進行了重新規(guī)整。經過對庫房的盤點整理,對廢舊物品及時進行處理,降低了庫房的安全隱患,做到了科學化、規(guī)范化的庫房管理。
    三、浴室工作方面浴室工作方面。
    首先,完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室應急預案制度》并組織浴室管理人員進行制度的培訓及演習,提高浴室管理水平,為實現(xiàn)浴室年度經營指標奠定基礎。其次:浴室上一年底更換太陽能設備,在設備運行期間還不穩(wěn)定,因此上半年加強對浴室太陽能日常的檢查工作,做到發(fā)現(xiàn)問題及時排查,確保浴室的正常運行,力爭完成經營指標。第三:加強對浴室成本控制,對水電等資源的日常查詢記錄及洗浴人次的統(tǒng)計工作,為浴室成本核算提供準確依據。
    四、前臺工作方面前臺工作方面上半年前臺的重點工作。
    (一)完善了《前臺日常服務規(guī)定》使前臺工作更規(guī)范化、制度化。
    (二)依據年初制定的經營責任書要求,出臺了《客戶投訴管理制度》。通過出臺此投訴制度,提高了前臺工作效率、簡化了工作流程,投訴體系的建立解決了很多入住的實際問題,得到了廣大住戶的認可,大大提高了客戶滿意度。
    2019年即將過去,回顧一年來的工作,感慨萬千,感謝公司領導及各部門的大力支持與配合,人事部基本完成了預期的工作,具體工作如下:
    一、建立健全各項規(guī)章制度,強化管理。
    公司堅持從基礎管理抓起,加強對公司的規(guī)范管理,一是建章立制,逐步規(guī)范人事管理,為進一步完善公司人事管理,理順管理關系,使公司人事各項工作有章可循。先后制定了:《xx工作守則》;《xx安全制度》;《xx房務部工作制度》;《xx餐飲部工作制度》;《xx中廚房工作管理制度》;《xx人事部工作制度》;《xx財務部工作制度》;《xx工程部工作制度》;《xx安全部工作制度》并上墻懸掛。
    開業(yè)后,結合實際工作情況,制定出臺了《員工宿舍、更衣室、浴室的管理規(guī)定》、《員工餐廳用餐標準、用餐時間等管理規(guī)定》等;二是,在各部門的大力配合下由人事部牽頭,草擬了《xx各部門的工作運營手冊》;三是,加強內部管理,提高執(zhí)行力,通過完善xx員工請銷假、考勤管理規(guī)定、員工職務晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度,有效提高了工作效率和管理水平;四是,建立建全了會議紀要制度。
    二、加大員工的招聘力度,提高員工的整體素質,穩(wěn)定員工隊伍的建設。
    1、在公司開業(yè)前期,為了確保公司如期開業(yè),人員招聘是頭等大事,在總經理的指導下,加大招聘力度,采取了多種形式,圓滿的完成了開業(yè)人員的供給。先后到人流量比較集中的xx、xx、xx學院、xx等地;其次利用網絡招聘,先后在xx、xx網上發(fā)布公司招聘信息;三是發(fā)動內部員工采取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳,后期主要以內部員工推薦為主要招聘途徑。累計招聘xx人,錄用xx人,在職xx人;流失率xx%。
    2、不斷提高員工的綜合素質和業(yè)務技能:不定期召開員工大會,認真學習公司的各項規(guī)章制度及時傳達總經理的重要指示及會議精神;全面了解員工思想動態(tài)的工作,展望公司的發(fā)展前景,解決員工的后顧之憂,穩(wěn)定了員工隊伍;后期通過各部門定期上交培訓計劃進行跟蹤與監(jiān)督;協(xié)助各部門對新員工進行轉正考核。特別是2019年xx月客房開展了鋪床技能比賽,通過比賽及時總結員工業(yè)務技能方面存在的問題,同進發(fā)現(xiàn)了比較優(yōu)秀的員工。也激發(fā)了員工的參與性,鍛煉了一批業(yè)務上爭當先進的員工,使員工的業(yè)務技能水平不同程度的有了較大提高。
    三、提高員工消防意識,積極組織培訓及演練。
    為增強公司從業(yè)人員的消防安全意識,按照總經理的指示,在工程部的大力支持下,2019年x月x日公司對全體員工進行了消防安全大演練。通過演習,切實加強了員工對消防知識的掌握和實際操作,提高了大家的消防意識,及處理火警事件的應變能力和組織能力。
    四、豐富員工業(yè)余生活,增強公司的凝聚力,齊心協(xié)力開展全員銷售活動。
    為進一步豐富員工文化生活,公司組織了豐富多彩的的員工業(yè)余生活及娛樂活動。于2019年x月、x月份為當月過生日員工舉辦了別開生面的生日會。xx月份舉辦了趣味運動會,通過組織各項活動,提高了員工對公司的歸屬感和認同度,凝聚力,使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中,更好地為公司創(chuàng)造效益,并加深公司企業(yè)。
    為了加大促銷力度,公司開業(yè)后,大小節(jié)日能及時推出的各類優(yōu)惠促銷活動,并組織各部門員工,進行外出宣傳,對周邊的xx、xx、xx附近各大專院校等地先后進行了大量的宣傳活動,共發(fā)出促銷彩頁達上千份。
    短短的幾個月,人事部門的確做了點工作,但離公司領導們的要求還有一定的距離,工作還存在著許多不足。
    2019年,人事部在公司領導的正確帶領下、在公司各部門的共同努力下,緊緊圍繞公司的發(fā)展目標,較好地完成了公司領導交給的各項工作任務?,F(xiàn)將近期我部門完成的工作總結如下:
    一、公司人力資源管理體系的建立和完善。
    我們深知嚴謹規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人事部一直致力于建立完善的公司內部管理體系。在領導的指導下,我規(guī)劃組織編制了五套內部基礎管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責》、《公司規(guī)章管理制度》、《公司績效考核制度》、《企業(yè)文化》、《員工手冊》。但是由于時間緊迫,情況特殊,這些基礎性文件在xx年我部門需要繼續(xù)編制并完善,最終加以實施。
    二、職工人數(shù)的確定。
    我公司現(xiàn)在職人員一共xx人,其中正式員工x人,在試用期員工x人,實習人員x人。其中本科學歷x人,大專學歷x人。本市戶口x人,外省市戶口x人。
    這一年公司開始步入正軌,是公司人員流動較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務繁重的一年。在這段時間里,由于公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,而且正趕上春節(jié)臨近,故人事部在招聘工作中花費了較多的時間和精力。主要是招聘前臺、php、和銷售。
    關于新員工入職培訓已經規(guī)范化,但是還是需要對細節(jié)進行不斷完善。為了解試用人員工作具體情況,在這段期間也經常和部門主管進行溝通,恰當時機找員工談話。xx年我部門將著手對員工心理素質,職業(yè)技能培訓以及企業(yè)文化的培訓重點著手計劃實施。
    我部門在完成上述工作的同時,充分發(fā)揮了本部門的基礎職能作用,例如入職離職流程規(guī)范化,整理員工檔案等。在規(guī)范管理、組織各項活動等方面起到了應有的作用。我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在:
    1、在招聘方面,招聘渠道太少。招聘力度有待加強,方式方法還需要多多學習掌握技巧。
    2、公司的規(guī)章制度,應組織員工認真學習。
    3在員工的培訓上未能投入更大的精力,導致培訓工作沒能系統(tǒng)地組織展開。
    六、明年計劃。
    綜上所述這段時間作為公司運作的重要組成成員發(fā)揮了應有的作用,我會不斷總結經驗,改進自身的不足,為公司的進一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。下面是明年的工作計劃:
    1、開發(fā)招聘渠道,繼續(xù)負責各部門的招聘工作。
    2、培訓課題開發(fā),大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度。
    3、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
    4、保證人力資源6大模塊的實施和持續(xù)改進。
    5、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據。
    6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。
    7、勞動合同的正規(guī)管理,人事檔案的籌備工作。
    8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人,打造優(yōu)秀品牌。
    人事部在今后將嚴格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求大力加強公司內部管理和規(guī)范,把重點放在培訓模塊上,多組織一些文體活動,控制公司流動人口,增強員工對企業(yè)的歸屬感。
    20xx就在我們的眼底悄悄溜了過去,作為公司的人事總監(jiān),我自然而然有著沉重的責任和義務,我也在這一年努力的做好自己的本職工作,不斷突破,以下是我的總結:
    一、工作中的成績。
    1、在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,以及根據企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
    2、制定績效考核制度,撰寫員工手冊,制定公司培訓框架,為明年的工作打基礎。
    3、根據人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險等。
    4、按照公司制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品等的調配和實物管理工作。
    5、配合總經理進行人事管理變革,將公司管理逐漸步入正規(guī)。
    二、工作中的不足。
    1、深入基層鍛煉的時間、機會偏少,對業(yè)務工作的了解局限于書本經驗的理性認識上,缺乏實在的感性認識。
    2、工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力,對各部門人員的管理不夠細致具體。
    3、執(zhí)行力、能力與閱歷離公司的高效要求還有一定距離。
    4、在人才培養(yǎng)上無法緊跟公司的飛躍式發(fā)展。
    三、具體改進方案。
    1、深入基層,多溝通,了解項目、了解同行;及時掌握最新動態(tài),為領導的決策提供有利依據。
    2、注重工作作風,完善各項規(guī)章制度,加強管理,以身作則,形成良好的工作氛圍。
    3、加強學習,拓寬知識面,努力學習專業(yè)知識和相關法律知識。
    4、全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實,保證公司的各項決策全面有效的落實。
    5、加大招聘、培訓力度,儲備大量人才,加強人才引進培養(yǎng)機制,為公司的跨步時期創(chuàng)造動力。
    四、對公司的建議。
    1、完善各項獎罰制度,嚴格執(zhí)行,不要太仁慈,仁慈只會慣壞員工。
    2、鼓勵核心部門主要人員,增加外出學習機會,以滿足公司發(fā)展需要。
    3、為鼓勵各部門領導培養(yǎng)人才,實行人才培養(yǎng)獎勵制度。
    4、關于公司的推廣,讓我們每個人都充當業(yè)務人員,要求公司所有對公賬號需填寫公司介紹、經營范圍等。
    一年很快就過去了,結束了20xx,我們很快就會迎來新的20xx,我也對人事總監(jiān)一年工作做了一個總結,以下是我的總結:
    一、20xx年度主要工作。
    1、帶隊伍。
    一個快速發(fā)展的企業(yè)此階段需要做好三件事:定戰(zhàn)略、組班子、帶隊伍。作為一名中層管理人員在執(zhí)行公司戰(zhàn)略的前提下,帶好自己的隊伍是工作之首,是突破“能力”瓶頸、使團隊穩(wěn)定持續(xù)地發(fā)揮作用的根本保證。為了達到預期,部門采取了變“參與者”為“責任人”,變“指揮”為“輔導、支持”等措施和方法,極大地提高了部門成員單兵作戰(zhàn)能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力,工作效率和質量整體上得以提高。更主要的是,每個團隊成員就像一顆顆火種,在人力資源工作推進的道路上,照亮了自己,也照耀著他人。
    2、直接參與的工作。
    20xx年直接參與的工作(詳見月度工作匯報表)歸類總結,有以下幾個方面:
    (1)基礎管理性工作。該類工作主要是考勤、績效、工資等統(tǒng)計表的審閱、復核;部門對內、對外行文的審閱等。
    (2)工作計劃的制定及實施過程中的必要輔導。
    (3)薪酬標準編制、績效考核等項具體工作的實施或參與。
    (4)項目性工作的籌劃與參與。
    3、倡導、弘揚公司文化。
    倡導、弘揚公司文化——看不見、摸不著,但卻有著后效應及重大影響。
    人資作為一個對內、對外的窗口,打交道的人較多,一定程度上扮演了公司“形象代言人”的角色,對此,我們倍感壓力并非常珍惜和重視。無論是招聘、與員工交流溝通還是其它方面,有意無意地規(guī)范自己的行為,倡導公司的理念。久而久之,在自我提升的基礎上,也使大家感受到公司的魅力,向內向外傳遞了公司的良好信息。
    二、一年的工作經驗、不足、體會。
    20xx年,人力資源部內部工作的運轉較去年順暢、規(guī)范很多,逐步從繁雜的事務性工作解脫出來,能夠騰出精力做其它更重要的工作。
    總體來講,20xx年度的收獲莫過中基層人員關注做事及以結果為導向的理念建立與運用——這對公司健康、持續(xù)地發(fā)展非常重要。誠然,這絕非人資自身的業(yè)績,而是與公司高層堅定不移的企業(yè)發(fā)展信念息息相關,但卻是對人資工作強有力的支持與鼓舞。不過,時不待我——隨著市場競爭力的提升和管理需求的增強,人力資源部的工作已經從部門擴展到企業(yè)的方方面面,也就是說哪里有人,哪里就有人資工作。
    20xx年資工作將更為艱巨:一方面要深化并規(guī)范部門各項工作,二是要滿足公司該發(fā)展階段對人資的需求。做好這些,需從重點從以下幾個方面做好準備:一是人資工作人員的專業(yè)水平及人員匹配;二是公司及各部門領導對人資工作的認知和重視程度;三是人資工作開展的方式方法。
    三、對本部門人員設置、工作流程及管理模式和對公司管理的建設性意見。
    想法和建議日常與主管領導有過一些溝通,在部門總結中也會提到,在此就不多說了。只是,有幾個工作習慣等,認為對工作效率、工作質量的提升比較有幫助,供參考:
    1、日常文檔管理。
    (1)注意行文或報表的排版。排版包括頁邊距、字號、行間距等——這往往在編寫文檔之處就要設定——開始設定標準,后邊的自然都標準了(當然,根據情況最后可適當調整)。
    (2)要善于運用目錄。目錄起到提綱挈領的作用,通過其即可對整個文檔有了大概了解,也便于歸檔。當然,目錄可以與統(tǒng)計表、記錄、考核的功能結合起來,這對內部管理非常必要。
    (3)文檔名稱標識清晰。見過好多人,找資料時自己甚至都頭暈了,甚至改過沒改過自己都不記得了——這與自身文檔標識的習慣有關。建議其一是標注清晰,二是有序。例如:在編文檔,可用“文件名+稿次”標注,定稿后,可將其之前幾稿放入“作廢參考”文件夾或直接刪除,當然,也可用涂色來區(qū)分異動的內容等;日常管理類文檔,文件夾可用“文件名+年度”區(qū)分等。
    2、各項工作在實施之前先做好籌劃。
    開展各項工作的精髓就是“pdca”——這個“p”就是策劃、計劃,也就是說在做之前先要盤點盤點到底有哪些工作內容,誰做,怎么做,什么時候做,做到什么程度等,這些本身并沒有什么難度,難的是建立工作思維習慣,否則,忙忙碌碌而不得要點或者事倍功半。
    3、辦公用品的選用。
    十一孔袋、夾以及手風琴票據夾對未歸檔前的工作資料、單據的整理非常有幫助,成本也很低。
    人事專員年終工作總結報告篇十
    xx年在緊張而充實的氣氛中已近尾聲,我也在兢兢業(yè)業(yè)和精益求精中度過了在公司的第xx個年頭。在公司領導的帶領和關懷下,憑借從事人事工作近xx年所積累的經驗,我盡心盡力,踏實做事,圓滿完成了各項工作?,F(xiàn)對這一年的工作作以匯報,期望從中總結經驗、改善不足,為新一年工作的開展奠定堅實的基礎。
    本年度,我的工作主要圍繞人事招聘、員工勞動關系管理、薪酬管理這三方面開展。
    本年度的招聘工作中,我們本著“唯才是舉,寧少求精”的原則,經過日常招聘、社會招聘、獵頭合作、學校招聘多種途徑進行選拔和面試,實力與潛力并重,規(guī)范招聘流程,從簡歷篩選、面試安排、擇優(yōu)錄取、人才庫儲備等各個環(huán)節(jié)嚴格把關。
    1、日常招聘。
    本年度,我們人事招聘專員共篩選簡歷xx份;面試安排月平均xx次,月面試成功xx人次;總共為公司招聘到了xx名日常增補人員,xx名各部門急缺崗位人員。
    在高端崗位人員招聘方面,今年我們獲得了可喜的成績。期間,我們未經過與獵頭合作,而是認真篩選了超過xxx份的簡歷,和財務總監(jiān)反復溝通安排面試,最終成功招聘到了人才。這一舉措為公司節(jié)儉了招聘成本,充實了人才隊伍,同時也激勵著我們在新的一年作出更大的成績。
    在招聘流程把控方面,我們嚴格對應聘者的簡歷來源、學歷認定、行業(yè)背景調查、錄用流程各方面實施規(guī)范化管理,嚴厲杜絕學歷造假和證書造假、規(guī)范入職體檢流程、避免直系親屬推薦、規(guī)范職業(yè)道德修養(yǎng),經過一系列舉措來規(guī)范流程,吸納人才,降低成本。
    同時,我們堅持著和各大獵頭公司良好的溝通,社會招聘也按照公司的項目情景及時跟進著。
    2、學校招聘。
    xx年度我們經過學校招聘,共招聘了xx位應屆生,其中研究生xx人,本科生xx人,??粕鷛x人。預計招聘xx人,最終完成率xx。
    本次校招中,我們采取了合理有效的策略,擴大范圍,加強與高校合作,與其他公司的資源共享,開展專場招聘會,經過企業(yè)宣傳和游戲互動等環(huán)節(jié)來吸引優(yōu)秀應屆生,同時也更好的宣傳了我們公司。
    在簡歷投遞方面,我們進取經過多種渠道吸納應屆生簡歷,包括繼續(xù)與xxx,xxx進行合作,加大網絡投遞規(guī)模,盡可能地多獲取求職者的信息資源,并產生了良好的效果。
    按照公司計劃,本年度剩余的校招名額會在明年xx月份完成,屆時,我們能夠對眾多考研未成功的學生進行面試安排、篩選和吸納。
    3、人才庫儲備。
    鑒于我們公司的特點,往往需要專業(yè)性強、工作經驗豐富的全才,一方面,我們繼續(xù)深入與獵頭公司的合作,加深對中高端技能性崗位的人才挖掘,提高應聘者的專業(yè)素養(yǎng)。
    另一方面,我們更需要在平時完善人才儲備庫,加強積累,進取儲備各專業(yè)人才的簡歷,廣泛吸納賢能之士,目前,我們已經存檔的各崗位專業(yè)人才簡歷數(shù)量如下圖。
    1、本年度人員變動情景。
    和xx年相比,本年度招聘力度不大,以高端崗位招聘為主,所以新入職人員較少。
    離職人員xxx人中,有xx人為公司不與續(xù)簽勞動合同。本年員工流失率為,相比較xx年的來說增幅較大,部分原因是因為公司精簡求優(yōu)策略的實施,不與續(xù)簽合同的被動離職比例相應增大。
    2、目前公司各部門在職人數(shù)分布情景。
    xx年底,公司在職人員xx人,xx年底為xx,職位xx為主,求少、求精,另一方面本年度人員流動性較大,各部門都有必須比例的離職人員。
    3、各部門員工工作飽和度情景。
    由數(shù)據得出,工作度最飽和的,員工普遍超出正常工作量;最不飽和的為,其中普遍偏低,需要加大整改。
    對各部門員工休假情景進行嚴密統(tǒng)計和分析:
    1、年度各部門休假情景。
    2、假別分布情景。
    其中,各部門年假所占比例最高,均到達了,其余依次為掌握假別分布,能夠了解員工情景,做好統(tǒng)計、出勤、薪酬核對等工作;同時了解休假頻率和假別,也為公司實施人性化的管理、重點工作資料的安排供給了有用信息。
    在按時、按質完成各項任務的同時,在工作中我也意識到了自我的一些不足之處:
    二是和各部門的溝通配合還不夠緊密,對員工的工作狀態(tài)不能及時跟進,導致有時工作銜接不夠順暢,以后需要注意改善。
    再次感激我們領導給予我的關懷和指導,新的一年里,我對自我提出了以下要求:精進業(yè)務技能,加強自身素質;理清工作思路,及時總結分析;加強部門聯(lián)系,緊密協(xié)同工作,和同事們群策群力,一齊為公司的發(fā)展盡職盡責。
    人事專員年終工作總結報告篇十一
    xx年,我局進一步加強新形勢下人事信訪工作力度,及時化解人事編制工作中存在的不穩(wěn)定因素,做到對每一位來訪者耐心解答釋疑,切實解決問題;對每一封來信認真登記,調查取證,客觀分析因果,做到不因事小而不為,不因事煩而推諉。認真處理上級部門轉來的信件,研究解決問題的辦法,爭取給上訪人一個滿意的答復。全年共接待了來訪咨詢人員8批26人次,辦理各類信訪7件,辦理來電21人次,按時完成每月15日的信訪月報,努力維護我縣人事和諧和社會穩(wěn)定。
    (二)扎實抓好機關黨建、黨風廉政建設工作。
    xx年,局黨支部認真學習貫徹黨的xx大精神。以學習實踐科學發(fā)展觀為契機,進一步強化黨建、黨風廉政建設工作,按照“抓隊伍必先抓黨員,抓黨員必先抓黨建”的要求。結合學習實踐科學發(fā)展觀活動,在抓好黨員干部學習培訓工作的同時,大膽探索培訓模式,不斷創(chuàng)新培訓方法;將黨建、黨風廉政建設與人事工作有機結合,全面置于群眾、基層和社會的監(jiān)督之下,扎實推進“陽光人事、法治人事、效能人事”進程,收到了實效。
    (三)深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動。
    按照縣委的統(tǒng)一部署,為了確保學習實踐科學發(fā)展觀活動深入、持久、有效開展,用科學發(fā)展觀指導人事編制工作,我局于xx年3月25日召開動員大會,深刻領會中央和省、州、縣委關于深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動的一系列文件精神,統(tǒng)一思想,建立機構,從思想上、組織上、制度上保證學習實踐活動健康有序展開。既高標準、高質量完成“規(guī)定動作”,又積極探索、創(chuàng)新“自選動作”。確保了活動的深入開展,使活動收到較好實效,進一步推動了我縣人事人才和編制工作的發(fā)展。
    (四)做好陽光政府四項制度工作。
    我局把陽光政府四項制度工作作為一項基礎性工作來抓,與全局中心工作同安排同部署。根據縣政府相關要求,結合人事人才工作實際,制定了《××縣人事局重大決策聽證制度實施方案》、《××縣人事局重要事項公示制度實施方案》、《××縣人事局重點工作通報制度實施方案》和《××縣人事局政務信息查詢制度實施方案》,及時上報我局各項重大決策聽證、重要事項公示、重點工作通報計劃及具體內容。于5月5日開通了96128政務信息查詢專線電話(0873-6621599),嚴格遵守96128政務信息查詢專線電話的管理規(guī)定,確保上班時間在崗,堅持使用普通話,熱情有禮貌、耐心細致地為群眾提供信息查詢服務。開通以來,未發(fā)生無人接聽,長時間占線,態(tài)度粗暴、拒絕推諉等現(xiàn)象。同時,利用政府信息公開網站平臺,及時對外發(fā)布“陽光政府四項制度”相關信息,宣傳我局工作動態(tài),營造良好氛圍,為群眾提供人事工作進展情況、機構設置、部門職能、辦事程序、政策法規(guī)等政務信息咨詢服務內容,努力推動“陽光人事”制度建設。
    人事專員年終工作總結報告篇十二
    (一)、鑒于酒店與總公司hr工作重點不同,酒店hr側重于日常人事業(yè)務處理,而總公司側重于技術支持和整體規(guī)劃,所以在權限上有如下區(qū)分:
    1、酒店人事部對酒店具體hr業(yè)務全權負責,總公司不進行干預;。
    (二)、總體來講,總公司人力資源部是一個全局規(guī)劃部門,類似大腦,而下級公司類似手腳,大家各有側重,下級服從總部規(guī)劃,總部信任下級的執(zhí)行.
    一、優(yōu)點:
    二、缺點:
    綜合來講,在大的區(qū)分上,總部與下屬應該無什么大的問題,如此區(qū)分相對較為清晰,但在具體實施中存在的一些漏洞,需要大家在實際工作中進行彌補,是為后天可糾正錯誤。目前認同該模式!
    (四)處理總公司與分公司之間的關系。
    二、總公司人事部發(fā)出的各種建議,我會在第一時間把內容吃透,并跟總公司人事部再行確認后,匯報給酒店老總,并能在匯報過程中打消老總的疑惑或顧慮,更多的是將總部工作的益處清晰地表達給酒店老總,尋求老總對整個工作的支持,在這一點上,我的位置是總公司在酒店的專業(yè)說客。
    三、總公司發(fā)出的建議,如果在酒店實施中出現(xiàn)意見相左,我一定會將事情查清,將起草實施報告,經酒店老總審核后上報總公司,需求總公司的理解或邀請總公司實地考察。
    (五)目前酒店行業(yè)相對其他行業(yè)來說,應該是最早借鑒外國模式的行業(yè)之一,二十年來,中國酒店內部管理架構/機制都沒有改變.所以談起酒店人力資源管理特點來說,主要體會如下:
    2、酒店內部架構及工作流程相對完善,對于人力資源規(guī)劃的要求不高。
    4、酒店經理人隊伍相對成熟,所以酒店內部人際關系復雜非一般企業(yè)可比,故人力資源部在其中的關系處理也顯的非常重要;總之,酒店人力資源側重于業(yè)務面的工作,比如招聘、培訓等,目前很多酒店人事行政合問一體,所以酒店人力資源其實更接近于人事,而非人力資源!
    我想心態(tài)是很第一位的1、我始終覺得,亂世出英雄,壓力迎面而來的時候,背后也蘊涵著巨大機遇,所以你一定要毫不客氣的照單全收2、工作里的每一次困難,對于你個人來說,都是一次提升的機會,所以你一定要迎頭趕上,至少下次不會手忙腳亂;3、你一定要熱愛你自己的事業(yè),對你個部門工作要永遠嚴格要求,人力資源部可大可小,如果你有心做大,這個部門就會成為企業(yè)里一個心臟部門,如果你不進去,這個部門就會成為一個只會招聘收簡歷,管宿舍飯?zhí)玫碾u肋部門.
    人事專員年終工作總結報告篇十三
    在做好人事工作的同時,緊密圍繞黨委、政府的中心工作,不折不扣地按要求完成各項任務。一是切實協(xié)助做好鐵本的善后處理工作,在分房安置、裝修、分配等多個環(huán)節(jié)中協(xié)調各種關系,處理各種矛盾,做好穩(wěn)定工作。二是緊密配合鎮(zhèn)“雙清雙美”主題活動,深入所分工的村及路段,做好思想宣傳發(fā)動工作,和村干部一道清理整治雜草、垃圾及河道里的漂浮物,營造整潔、優(yōu)美的環(huán)境。三是協(xié)助組織口工作,積極發(fā)揮參謀助手作用。配合組織委員繼續(xù)做好農村干部“三制”管理工作、農村后備干部培訓工作、舉辦入黨積極分子培訓班和發(fā)展黨員工作、村干部人事考察工作以及支部換屆選舉工作等,四是積極做好分工定村工作,與村干部一起為村里的三個文明建設出謀劃策,出力流汗。同時,還認真做好了村組合并前的各項協(xié)調和宣傳解釋工作,為南旺橋村和雙三村的順利合并做了應有的工作。
    人事專員年終工作總結報告篇十四
    (一)人才供需矛盾突出。普通高校畢業(yè)生回瀘人數(shù)逐年增多,就業(yè)難度不斷增大。
    (二)事業(yè)單位專業(yè)技術職務,受崗位數(shù)限制,取得職稱資格與享受崗位工資待遇矛盾突出。
    (三)企業(yè)軍隊轉業(yè)干部維穩(wěn)工作情況復雜,形勢嚴峻。
    (四)辦公經費緊缺,妨礙各項人事人才工作正常運行。
    四、xx年工作計劃。
    (一)按照省、州要求做好縣鄉(xiāng)機構改革工作。
    (二)認真做好xx年公務員考錄工作。按照州委組織部、州人事局統(tǒng)一安排部署,積極組織做好公務員考錄工作;按照省、州及縣委、縣政府要求,按時完成事業(yè)單位崗位設置管理工作和xx年部分事業(yè)單位工作人員招聘工作。
    (三)拓展人事服務領域,探索人才租賃、人才派遣、人才測評等。加強與非公企業(yè)聯(lián)系,及時提供人才信息,組織召開大型人才供需見面洽談會,促進大中專畢業(yè)生就業(yè),不斷緩解就業(yè)壓力。
    (四)進一步抓好企業(yè)軍隊轉業(yè)干部解困政策的貫徹落實,認真做好補發(fā)企業(yè)軍轉干部生活困難專項補助資金發(fā)放工作,加大政策宣傳和思想教育工作力度,維護社會穩(wěn)定,構建和諧人事。
    (五)按照省、州的統(tǒng)一部署,認真做好衛(wèi)生系統(tǒng)及其他事業(yè)單位績效工資改革工作。
    人事專員年終工作總結報告篇十五
    一年前,我通過面試進入公司,擔任行政部內勤(文秘)一職。進入公司以來,我牢記“認真、細心、嚴謹、負責”這八字箴言,多做事,多學習,在各部門領導和同事的關心和幫助下,我較好的完成了本職工作,并在工作中學習,在學習中得到提高,從工作技能、自身素養(yǎng)到待人接物、為人處世等方面都有所成績,當然也有失誤,對待犯的錯誤,我會認真對待,毫不馬虎,找出錯誤的根源,從根源處糾正,絕不在同一個失誤處連犯兩次。時光飛逝,又至年底,將這一年的主要工作做一整理回顧,既是對自己在工作上的肯定,同時,也用以發(fā)現(xiàn)并糾正錯誤,鞭策并完善自我,為明年的工作做好規(guī)劃?,F(xiàn)將我一年來主要工作總結如下:
    一、思想政治、紀律學習方面的主要工作。
    進入公司以來,我時刻嚴于律己,根據集團公司下發(fā)的各項文件和本公司召開的會議,認真學習文件內容,體會會議精神,執(zhí)行并貫徹公司的各項規(guī)章管理制度,對公司嚴令禁止的事項,絕不觸犯,并以身作則,堅決維護并服從公司的各項管理。參與公司開展的各項培訓課程,認真學習,做好筆記,撰寫學習心得。對公司組織的各種活動,也是踴躍參加,積極配合。通過學習公司的制度,參加各項活動,提高了自身的素養(yǎng)和情操,同時也增強了公司員工的團隊協(xié)作能力和健康向上的精神面貌,提升了公司對外的良好形象。
    二、業(yè)務方面的工作。
    在各部門領導和全體同事的幫助和支持下,我以“服從領導、團結同事、認真學習、扎實工作”為原則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務:
    1.行政日常工作。公司今年共開展辦公例行30余次,根據會議精神,編寫會議紀要共34份;根據集團公司的要求,協(xié)助部門領導撰寫公司月度和季度工作小結10余篇;擬寫公司紅頭文件3份;根據公司和集團舉辦的各項活動及縣鎮(zhèn)各級職能部門領導前來視察工作的情況,編寫并上報集團公司簡訊10篇,并擬寫了公司大事記。認真做好文件收發(fā)、公文處理工作,公司目前收取正式文件、函件24份(其中集團來文17份,電纜股份公司來文4份,縣鎮(zhèn)職能部門來文2份,外單位來文1份);共下發(fā)文件38份(其中會議紀要34份,公司紅頭文件3份,《薪酬補充規(guī)定》1份),收取傳真40余份。做好公司報刊雜志的收發(fā)工作,自5月份,共收取并發(fā)送各部門電線電纜類期刊20期,集團中超通訊3期。每一次文件資料都及時發(fā)送,并認真登記,做好相關的臺賬。
    2.公司印鑒及辦公設備的管理工作。嚴格遵守并執(zhí)行公司下發(fā)的各項規(guī)章制度。對于公司公章和合同章的管理,根據公司《印章管理制度》中的相關要求,建立印鑒檔案,將印章的圖案、樣式存于檔案室保存。并嚴把用印關,建立《公章/合同章使用登記表》,注明用章時間、事項、用章人等,按照用印程序逐層審批,對于不合格、不合法或有損公司利益的文件,堅決不用印,并督促借章外出者及時將印章歸還。
    對于辦公設備如公司空調電腦、傳真機、復印機、打印機等的管理工作,由需求部門遞交《物資采購申請單》,報上級領導同意后,做出匯總,交由專人購買,并負責建立《辦公設備管理臺賬》,登記設備的購買日期,使用部門,使用人,購買金額等事項,保管設備附件資料,并負責聯(lián)系辦公設備的保修、添粉加墨等工作。其他的保管工作如各部門房門備用鑰匙的保管,影音設備的保管等。
    3.倉庫管理工作。嚴格按照公司的規(guī)章制度進行辦公用品、煙、酒、茶葉、禮品等低值易耗品的采購、入庫、領取等工作。每月根據倉庫庫存量及各部門遞交的《物資申請單》,統(tǒng)一匯總并制定采購計劃,交部門領導審批后,下達采購通知,由專人負責購買。入庫時,認真檢查物品質量,清點數(shù)量,同時按要求進行入庫登記,填寫《公司物資、產成品入庫單》,并做好入庫明細賬目的登記,目前公司一年共采購辦公用品20余次,總計14655.12元,進行煙、酒的采購10余次。關于辦公用品、煙、酒等的領取,須堅持是從外開展業(yè)務工作及自身工作開展的需要出發(fā),在不妨礙工作開展的同時,嚴格控制領取數(shù)量,根據各部門的《材料領用單》將物品分發(fā)給需要部門,再根據《材料領用單》,按部門及領用人進行“辦公物品領用明細賬登記”,并每月按部門統(tǒng)計耗用辦公物品費用,于月底將統(tǒng)計表送財務部審核。
    4.其他工作。如辦公室員工的考勤,辦公室的日常清潔,員工用餐的登記及餐費的收取等工作。
    三、在工作中的不足之處。
    在工作中,從書本上學到的知識要真正運用到工作中,真正得到實踐,還是有一定的難度。比如說文書的寫作,在學校學到的只是文書的大致分類、文書寫作時的格式以及平常的一些簡單的練習,但是如何提高寫作的技能,如何在斟詞酌句、組詞斷句中使整片文章看起來符合不同文種的要求,這不是一朝一夕就可以掌握的,需要在工作中通過不斷的琢磨,最終形成一定的寫作模式。又比如對各種文件資料的收集、整理與歸檔工作,雖然已經有《企業(yè)文件材料歸檔范圍與保管期限參照表》可以對照與參考,但是這給出的范圍非常寬,又非常詳細,不能全部照搬,這需要根據公司日后具體的經營與管理再做修改,以符合公司的實際要求。又比如印章的管理,應根據公司的《印章管理制度》,堅持原則,不徇私情,用印前一定要看看是否經總經理簽字或電話批準,否則一律不得用印。
    雖然在工作中也犯了幾次錯誤,但是我覺得有錯是好事,起碼知道怎樣做是錯的,改進以后不會再在一件事情上犯第二次錯,有批評才能改進,才能知道以后應該如何做。
    經過一年的工作,我雖然在思想和工作上都有了很大的進步,但是與崗位上要求的技能相比,還存在著很大差距,這要求我在今后的工作中,要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力,不斷在工作中學習、進取,以完善自己。
    同時在與公司每一位人員的相處中,我深深體會到:我們公司是一個積極、和諧、健康的公司,而公司里的每一個人,上至經理,下至員工,都勤奮努力,對于各項工作都精益求精。在這樣的氛圍中,只有在思想上與公司保持高度一致、嚴于律己、積極上進,才能融入到這個集體之中。所以,我必須更加努力學習、熟練掌握業(yè)務知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感投入到工作中,要在加強專業(yè)知識學習的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。
    對于明年,我滿懷期待,也充滿信心,針對今年我在工作中存在的不足,在明年的工作中,我需要做好以下幾個方面:
    1.加強專業(yè)知識的學習,提高個人工作技能。作為一名行政人員,要學的東西還很多,在今年的工作中,我深刻的意識到自己所學的知識還不全面,很多書本上的理論與實踐工作無法完全銜接,這需要我在今后的工作中不斷的給自己充電,高標準要求自己,不斷的挑戰(zhàn)自己,每一天都檢討自己的工作和績效,同時利用各種途徑加強專業(yè)知識的學習,以便提高自己的工作能力,跟上工作的需要。我一直相信只有掌握過硬的工作技能,才能勝任這份工作,才能在這一崗位上游刃有余。
    2.做好行政日常工作,使各項工作規(guī)范化,具體化。加強對公司管理制度的學習,并遵照執(zhí)行其中的各項條文。將自己的本職工作羅列出來,編寫詳細的工作流程及工作流程圖,使公司人員對照執(zhí)行,并建立相關的工作表格,登記明細臺賬,使各項工作都做到“件件有著落,事事有回音”,以保證相關工作的正常有序開展,以備部門領導的隨時檢查。
    3.提高自身修養(yǎng)。在專業(yè)知識和個人能力提升的同時,注重自己內涵的提高。每天保持一顆積極向上的心態(tài)去工作,要把工作當成是一件有意義的事,而不是一種負擔。同時團結同事,尊敬領導,微笑示人,保持一顆樂觀開朗的心,營造健康和諧的工作氛圍,要維護公司的良好形象,時刻與公司的理念宗旨相一致。
    4.協(xié)助部門領導處理好行政部的大小事務,以及與本公司及對外各部門的協(xié)調工作。
    南京中超是一個新公司,而新的一年帶給我的無疑將是更多的機遇和挑戰(zhàn),我會按照給自己的規(guī)劃,一步一腳印,腳踏實地,以平穩(wěn)踏實的心態(tài)做好我的本職工作,在自己的崗位上作出成績,并不負領導的期望。