通過撰寫報告，可以系統(tǒng)地總結(jié)和整理相關(guān)的信息。在開始寫報告之前，我們應(yīng)該對相關(guān)主題進行深入研究和了解。以下是小編為大家收集的一些優(yōu)秀報告范文，供大家參考和借鑒。
營業(yè)員實踐報告篇一
打工前期，是選擇打工地點，經(jīng)過一番周折，我來到了新鄉(xiāng)市xx電子有限公司，雖然跟專業(yè)沒有聯(lián)系，但我很高興能找到一個這樣的工作，能有一個多方面了解社會的機會。xx電子有限公司主要經(jīng)營電腦散件、打印機散件、電腦裝機、維修，還有網(wǎng)絡(luò)工程等業(yè)務(wù)。
由于專業(yè)不對口的關(guān)系，我只能做一些最簡單的工作，比如店面銷售。第一天，經(jīng)理給了我一些關(guān)于各種產(chǎn)品的資料。我以前總以為銷售是一個很簡單的工作，只要賣賣東西就可以了，接觸以后才發(fā)現(xiàn)，原來沒有那么簡單。
首先，先要了解主要經(jīng)營的產(chǎn)品范圍，由于本公司經(jīng)營的東西比較雜，要知道公司里都有什么東西就是一件非常棘手的問題。關(guān)鍵是，專業(yè)不對口，好多東西都不知道是什么，不知道做什么用。銷售的第一要則就是要徹底了解產(chǎn)品，而我對耗材這方面不能說一無所知吧，也是幾乎為零，還好經(jīng)理還有店里的其他人員都很和氣和善良，根據(jù)經(jīng)理給的關(guān)于產(chǎn)品的資料，我拿著資料，對著柜臺里的產(chǎn)品一一了解，產(chǎn)品功能、性質(zhì)、價格、庫存等等。在各位前輩的的指導(dǎo)下，我終于消除了內(nèi)心的恐懼，開始可以給顧客介紹和推銷產(chǎn)品。
雖然是不再害怕了，但是還是新手，地方還是很多，很多地方都不是很熟練，比如顧客上門了，不敢和顧客主動說話，不會像顧客介紹店里的新產(chǎn)品，因為這些被經(jīng)理說了幾次。慢慢的，我可以主動和顧客打招呼了，每次有顧客進店里，我都會主動走上去打招呼，根據(jù)顧客的需要介紹最合適的產(chǎn)品。
可是，沒多長時間，另一個困難又擺在了我面前。由于公司的經(jīng)營范圍比較廣，大多是電子產(chǎn)品，主要以計算機、打印機為主，上門服務(wù)是必然，店里的其他人出去做售后服務(wù)時，店里就剩我自己，由于是新手，來店里的時間很短，有些東西一個人應(yīng)付不來的。比如一天有人來裝機器讓寫配置單，而我根本就寫不來。什么樣的主板配什么樣的cpu，根據(jù)顧客的要求，配什么樣的配置是最合理的，而這些對我來說很陌生，而且根本就不懂。還有就是打印機的配件，由于打印機的型號很多，配件自然也會很多，什么樣的打印機配什么樣的硒鼓，加什么型號的炭粉，用什么樣的色帶等等，這些對我來說更是一無所知。
一開始剩我自己我就害怕，要是我把生意做黃了怎么辦呢，而且，在短時間里了解這么多計算機專業(yè)知識也是不可能的，怎么辦呢?這些都成了擺在我面前的困難。
寫配置單對我來說實在有難度，如果亂寫，一來欺騙顧客，二來對公司的聲譽會有很大的影響。于是，我就讓老員工在店里的時候，給我講了一下裝機的要領(lǐng)，因為店里做的主板跟顯卡都是雙敏的，經(jīng)常用的型號也就那兩種，其他配件要根據(jù)顧客不同的要求來寫，一分價錢一分貨，顧客要求高的，價錢自然就貴，機子的性能自然就好。讓我能馬上學(xué)會這些其實也是因為公司每天都會出一份產(chǎn)品當(dāng)天的報價，報價表上什么都有，寫配置單時，看著報價單，難度自然降低了很多。
就這樣隨著時間的流逝，我的業(yè)務(wù)越來越熟悉了，漸漸的可以獨當(dāng)一面了，看著經(jīng)理對我越來越放心了，店里越來越多的任務(wù)愿意交給我去做了。
營業(yè)員實踐報告篇二
實踐內(nèi)容：任職該店營業(yè)員。
實踐人：旅游管理（1）張xx。
大一一年已經(jīng)匆匆過去，迎來了暑假。華中師范大學(xué)漢口分校共青團號召在校大學(xué)生積極參加大學(xué)生暑期社會實踐活動，努力讓大學(xué)生到艱苦的環(huán)境去經(jīng)受鍛煉，從而加快成長成才的步伐。從而走好邁向社會的第一步。
我為了應(yīng)學(xué)校要求，將自己課堂所學(xué)理論知識及自己的一些心得在社會中得到合理的運用。我決定參加工作時間為期一個月的社會實踐活動。我的實踐活動就要從我的找工作開始了。
本以為工作很好找，自己再怎么說也是大學(xué)生，雖然并沒有畢業(yè)?？梢越舆B好幾天都落空了，不是自己不符合招聘條件的就是與自己的作息時間不相符。還有一聽說我是在校大學(xué)生，沒有什么經(jīng)驗，都直接或間接的拒絕了我。感到很沮喪。情緒也變得急躁了，老覺得有一種懷才不遇的感覺。后來開始有意識的調(diào)整心態(tài)，始終沒有合適的。經(jīng)過多次面試的失敗，我總結(jié)了自己的失敗原因:一方面自己眼高手低，而自己素質(zhì)根本沒有達到一定水平；另一方面我沒有給自己一個很好的定位，沒有找準自己的位置?？偨Y(jié)了以前失敗的原因。擺正好自己的位置，社會實踐只要有工作，任何苛刻的工作我都干。在后來我找到了一份營業(yè)員的工作在深圳蛇口藍精靈母嬰店，每天工作10小時，至此我的求職生涯才算結(jié)束了。剛開始去的幾天對那里產(chǎn)品很不熟悉，包括產(chǎn)品的價格，性能，特點等。有些小寶寶和準媽媽用的東西我都不知道它的用途，太專業(yè)化，太現(xiàn)代化了。后來慢慢在老板及其他員工的指導(dǎo)下，開始慢慢熟悉這里的經(jīng)營模式，可以向顧客簡單的簡紹一些適合其要求的產(chǎn)品。
在這里工作除去中晚餐時間，每天10小時。上班時間基本都是站著的。腳后跟每天下來疼死了。下班回家整個人都有一種癱的感覺，好像骨頭都要散架了。真是太累了！!很多次我都想放棄這個工作，然后回家痛快的睡上一大覺，想想都那么美。但是我告訴自己，不可以，得到這份工作很不容易，我不可以失去這個機會來鍛煉自己，珍惜！
真正的融入這個圈子，發(fā)現(xiàn)在這里工作，每天可以看到很多可愛的小寶寶，看到他們那張白皙，純真的臉龐。多糟糕的心情都會變得很輕松，我會放下自己的年齡和他們在一起玩，那種感覺很好。我會在寶寶媽媽的面前贊美寶寶長得可愛，漂亮，聰明····看到寶寶媽媽笑的那么幸福，似乎孩子就是她們的整個世界。我也感覺很開心，很欣慰。
在休息的時候，我也主動向老板和同事虛心請教和學(xué)習(xí)。老板向我講述她的整個創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。四年前她只是一個普通的家庭婦女，丈夫上班，她則在家?guī)Ш⒆?。每天重?fù)著這樣的生活，突然有一天她意識到自己的大好時光不能白白浪費，自己不可以就這樣一輩子過下去，事業(yè)上還是一片空白。最終于丈夫決定出去創(chuàng)業(yè)，帶著家里幾年來所有的積蓄南下深圳。選擇了加盟藍精靈母嬰店?？墒撬稚系馁Y金根本無法再這么發(fā)達的一個城市開一個門面。她發(fā)動全部力量來籌錢。等于說她把自己的全部都當(dāng)作了賭注。因為如果失敗了她必須用剩下的時光來還債。我問她：“你當(dāng)時沒有想失敗的后果嗎？”她只是淡然的回答我：“年輕就沒有失敗！”她的這句話震撼了我，年輕就沒有失敗。我感覺自己在她的面前時那么的渺小····年輕就沒有失?。∥覍⒃谝院蟮娜松缆分惺冀K銘記。
后來通過她的真誠付出，店里的生意越來越好了。她對顧客的服務(wù)真是讓我很佩服。她總是耐心的，友好的，熱忱的對待每一位顧客。不分男女老少，老幼病殘，貧富貴賤。付出了也收獲了。為什么有時我還沒有付出就在期待收獲呢？她向我樹立起了作為一名服務(wù)工作者的榜樣。為我未來的路照亮了方向。此時我覺得自己每個細胞都充滿了力量，自己有足夠的勇氣和信心來面對生活，來挑戰(zhàn)未來!
不知不覺一個月就飛快的過去了，為期一個月的社會實踐活動也要結(jié)束了。也就是說，我要離開藍精靈母嬰店了。要和這里的一切說再見了，或許再也不可能見面。有點不舍，有點留戀，一切都無法用語言來表達。
再見了，藍精靈！
回首自己的這一個月，收獲真是不小。人生中校園并不是永遠的學(xué)校，真正的學(xué)校只有一個，那就是社會。一個月的實踐活動讓我領(lǐng)悟到了很多，而這些東西將讓我終身受益。社會實踐讓我在實踐中開拓了視野，增長了才干。進一步明確了我肩負的使命。其實，如果一個人不去接觸社會就不會知道社會的一些規(guī)則。任何東西不去接觸就永遠不會了解它。不能算是真正的認識。我們需要盡可能多的接觸社會上的東西。才能獲得更多的認識和啟發(fā)。多參加社會實踐對我們是百益而無一害。不然的話就可能被社會左右，那樣的生活不會幸福安樂，只會是滿是痛苦和無奈。
總結(jié)我這次暑假社會實踐，雖然是我的第一次社會實踐，但我認為這次是成功的。特別是看到老板在學(xué)生社會實踐活動回執(zhí)單上，對我各方面的肯定，我感到特別的自豪與欣慰。
通過這次活動，我學(xué)會了在與人溝通中的一些小技巧，學(xué)會了贊美別人，使別人快樂，也可以使自己快樂。在困難和挫折的面前不會再退縮，而是勇敢的接受挑戰(zhàn)。明白了自律的重要性。學(xué)會了克制自己的膽怯和懶惰的心態(tài)。更重要的是，讓我明白了學(xué)習(xí)的重要性，人只有在學(xué)習(xí)中不斷的充實自己，不斷的提高自己，才能更好的面對機遇與挑戰(zhàn)！
感謝學(xué)校開展這樣的活動，讓我思想認識有了更深一層的提高。在一定度上給我指明了一個很好的方向。我會在以后的大學(xué)時光中，多利用時間不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己。相信我的明天將更美好??！
營業(yè)員實踐報告篇三
實踐是一切知識的源泉，所有的知識只有經(jīng)過實踐的鍛煉方能成為真正有用的知識。學(xué)期的結(jié)束，假期的開始，即意味著自己暑期社會實踐的開始。
上班第一天,我的心情激動,興奮,期盼,喜悅.我相信,只要我認真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實習(xí)肯定會有成績.在光谷國際廣場那里,我當(dāng)了一名服裝專柜營業(yè)員，.營業(yè)員這份工作,看似簡單,其實要做好它很不容易.因為,“怎樣才能令顧客滿意”,“怎樣才能令顧客覺得自己是一位態(tài)度認真,工作稱心的營業(yè)員”,這里面的學(xué)問可大了.
首先就要學(xué)會如何做營業(yè)員――最起起碼的要求就是:大的要認真了解商場的整體運作,服務(wù)承諾和工作制度,小的要熟悉服裝的價格和布料等.只有這樣,工作起來才能得心應(yīng)手.
其次,要學(xué)會怎樣與人相處和與人溝通.商場里的營業(yè)員來自五湖四海,不同地區(qū)的人有著不同的生活習(xí)慣和生活方式等,與不同地區(qū)的人相處要講究不同的方式方法.只有這樣,才能營造良好的人際關(guān)系.最主要的是,與同事相處一定要禮貌,謙虛,寬容,相互關(guān)心,相互幫忙和相互體諒.
第三,要學(xué)會怎樣嚴肅認真地工作.以前在學(xué)校,下課后就知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈,大聲談笑.在這里,可不能這樣,因為,這里是工作的地方,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的.工作,來不得半點馬虎,如果馬虎就會出錯,工作出錯就會給服裝店帶來損失.于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學(xué)會像這里的同事一樣嚴肅,認真,努力地工作.
第四,要學(xué)會虛心.因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請教才可使自己進步快.
在專柜工作的頭幾天,我虛心地向其他營業(yè)員學(xué)習(xí)“怎樣向顧客銷售服裝,怎樣分辨不同的布料和怎樣量度顧客需要購買衣服的尺寸”等等.因為虛心請教,同事又耐心講解,很快,我就對服裝的尺寸和布料有了一定的了解和分辨能力,這也使我得到了柜長和同事們的贊賞,于是,我被安排到更重要的工作崗位.
第五,要學(xué)會以禮待人.在新的工作崗位,面對第一位顧客時,我的心情既激動又緊張.激動的是,鍛煉自己的機會終于來了,緊張的是,害怕自己會出差錯,這樣會令顧客不滿意和不開心.面對第一位顧客,我做的第一件事就是向這位顧客問好:“歡迎光臨,請隨便看和隨便挑選.”.說完,我緊張地等候顧客的反應(yīng),生怕受到冷落.沒想到這位顧客聽了我的'話后,不但沒有冷落我,反而微笑著對我說:“小姐,你的服務(wù)態(tài)度很好.我先看一看,挑好了再找你包裝吧.”.聽了這番話,我那緊張的神經(jīng)頓時得到舒緩,而且還覺得很高興,因為這是我第一次聽到顧客對自己工作的贊賞和評價.這樣一來,更激發(fā)了我的工作熱情.我開始大膽地向她推銷其他的款式――從服裝的面料,產(chǎn)地,價格等,都對她作了詳細的介紹.她對我的介紹很滿意,馬上就購買了幾套服裝,然后非常開心地走了.所有這些,都給一旁的柜長看在眼里.她等顧客離開后徑直走到我的面前,和藹地對我說:“你真行,這么快就贏得了顧客的贊揚,繼續(xù)努力,你會取得更大的進步的!”.聽了柜長的話,我受到了更大的鼓舞,并暗暗下定決心:一定要努力工作,絕不辜負柜長對我的期望.
在實習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā):。
營業(yè)員實踐報告篇四
三下鄉(xiāng)及各種旅行活動結(jié)束后在車站分別時每個人都很舍不得，明明已經(jīng)相處了2年是最熟悉不過的同班同學(xué)，明明短短一個月后我們又會相見，這次的離別愁緒卻只增不減地深切縈繞著我們。這短短十天的朝夕相處，同甘共苦使我們接觸了這2年來都不曾看到的最真實可愛的彼此，這幾日情誼的增長速度是以往任何一次苦心經(jīng)營的班會效果所無法比擬的。在連續(xù)10天的高強度運作后，每個人身體都很疲憊，但旅途的美景和相處的融洽卻使我們一直處于極亢奮的精神狀態(tài)。在黃山市汽車站附近的小吃店吃完散伙飯以后，我們一行六人不得不各買車票，各回各家。一個去銅陵，一個到安慶，兩個半夜12點的硬座回廣州，我和小麥則去杭州。在大巴上收到了班長給我們每人發(fā)的一條500字的短信，再一次回憶了這10天來每一天豐富充實愉快的日子，也再一次殘忍地提醒我六人的同居生活是真真切切地結(jié)束了，頓時，鼻子有點酸酸的，而我能做的也只是應(yīng)班長的要求盡可能的將每一天定格，珍惜我們之間的友情。
本來想趁熱打鐵一股腦的快點完成的，后來覺得沉淀下來的記憶才是真正屬于我們的回憶，所以才擱置了這么多天，驚喜的是細細回想之后，我的記憶竟然還很清晰，甚至記得許多無足輕重的小細節(jié)，包括我們每一次坐車的位置，吃飯時點的菜，每一晚誰和誰一起擠的一張床等。
記得19號上午浩浩蕩蕩的回遷之后，我們最后在校園里逛了一圈，告別了珠海，下去坐校車到了廣州本部。帶隊老師也是我們的班主任替我們訂好了招待所的房間，晚上還請我們一起吃飯。飯桌上，胡老師指出了我們這次三下鄉(xiāng)很多準備工作的不足，同時也給我們很多建議，給了我們很多信心。但畢竟我們一隊除了xx之外都是第一次去三下鄉(xiāng)，這學(xué)期考試又考的很晚，沒有很多時間和精力來準備三下鄉(xiāng)的事情，一時間對接下來要展開的工作更多的是迷茫和不安。這次的主題我們自認為很有意義，很想把它做好，無形中又增加了壓力。晚上，大家自覺的整理了一下思緒，討論了一些注意事項，只有我和小麥跑出去找同學(xué)敘舊了，慚愧。晚上在招待所，我們幾個平生第一次無比淡定地在寫著男廁所的浴室洗了澡，感覺良好，沒有異常。
第二天一大早我們每個人拖著大包小包的行李就向地鐵站出發(fā)了，因為太早，沒有人送，我們只能自力更生。當(dāng)初只選擇一個男生作為隊友的時候，我們就已經(jīng)做好化身女漢子的心理準備。歷經(jīng)曲折，終于到了火車東站，接下來等待我們的是18個小時的硬座。對于這點，我到已經(jīng)習(xí)慣了，再加上人多，也不怕無聊?；疖嚿?，我們照例打牌，吃零食，變魔術(shù)和每次旅途都會遇到的話癆大叔聊天。途中，佳佳還偷拍了xx睡著后不小心靠在小麥肩上的照片，之后還幾次以發(fā)微博作威脅套取xx的秘密。那天又剛好是xx的生日，托xx的福，我們浩浩蕩蕩穿過好幾節(jié)車廂去火車上的餐廳小資了一回，做了這么多次火車，我還是第一次去餐廳吃飯呢。凌晨三點半，火車準點到達天柱山，下車的時候外面還下著雨極不方面，我們就近在火車站附近找了個鐘點房。一個房間三張床，沒空調(diào)，只有一把風(fēng)扇，蚊子很多，條件很簡陋。但我們也顧不得這么多了，穿著衣服到頭就睡。xx雖然是男生，也沒辦法只能在床腳委屈一下，估計睡的也不舒服。
幾個小時后天亮了，我們又坐大巴去xx縣。公路兩側(cè)全是連綿不斷的高大的山脈，偶爾在較平坦的山腰上或在兩座山的中間有一些稀稀落落的房屋。由于剛下完雨，濕氣很重，大片的霧氣縈繞在山頭，增添了幾分仙氣。雖然很困，我強迫自己睜眼看著窗外，深怕錯過了這么漂亮的自然景色。我們本來為了節(jié)約經(jīng)費，說好三下鄉(xiāng)期間在當(dāng)?shù)氐陌嚅L家打地鋪的，做好了艱苦奮斗，自強不息的心理準備。但后來班長還是怕我們太辛苦，最終決定住賓館。到達岳西第一天，我們在乾都賓館落了腳，條件還不錯。一到賓館，幾個人倒頭就睡，直到自然醒才出去覓食。吃完飯，我們?nèi)チ烁浇拇髣e山烈士陵園，熟悉了一下四周的環(huán)境。這天，我們主要是休整，設(shè)計問卷，討論接下來幾天要干的事情，聯(lián)系當(dāng)?shù)氐恼ぷ魅藛T，打打鬧鬧的，一天也就過去的了。
營業(yè)員實踐報告篇五
這次的實踐是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。，下面是本站小編提供的2019大學(xué)生寒假營業(yè)員。
希望對您有幫助!
對于我們在校大學(xué)生來說，能在寒假有充足的時間進行實踐活動，給了我們一個認識社會、了解社會，提高自我能力的重要的機會。作為大二的學(xué)生，社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài)，社會實踐應(yīng)結(jié)合我們實際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實踐而實踐，為了完成任務(wù)而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標，為自己制定一個切實可行的計劃。應(yīng)注重實踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高能力。所以我決定不回家過年了，嘗試一下在廣州工作過年來完成這次社會實踐。
因此，為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗一下工作的樂趣，這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份超市的營業(yè)員的工作，雖然僅有一個月時間，但我覺得受益匪淺，基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
記得曾經(jīng)有一個長輩就跟我說：不管做什么要多做事，少說話!話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。要在眾多同事、干部甚至于顧客眼里一開始就留下一個好的印像可不是一件簡單的事情。雖然我們不用像促銷員那樣的拼命工作但是我們的一定要管理好自己區(qū)內(nèi)的工作而且我非常幸運的是負責(zé)日用品區(qū)，這里相比食品區(qū)要悠閑多了，也許是主管看的我個頭比較小吧!不過好像這個區(qū)域里只有我一個男的喲!不過那些小妹妹她們都好熱情還那些促銷員大姐姐都對我好熱情。每天沒有事情的時候就和她們開玩笑。但是俗話說：“國有國法，家有家規(guī)?！弊匀?，作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗、不可以明目張膽的閑談、不可以把手機帶在身上等等。不管是誰，隨喊隨到。在超市做營業(yè)員，有時還是很忙的，特別是晚上和周末因為這時候才會有好多人來逛。有時候，一連幾家供貨商送貨來，這時候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是，他們就需要人來幫忙了。我是剛來的，對儲存貨物的布局不了解，好多次幫倒忙被領(lǐng)導(dǎo)罵。并且去了普通員工不該進去的機房重地被給予了嚴重警告。我要把各個柜臺的貨物分開，并分別送到各個貨架附近，如果是一般的貨物倒是沒什么，但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了(因為來貨是不分家的就是主管那話分區(qū)不分家)。超市進貨都是幾千箱飲料、幾百箱酒的，每卸一次都特別累，但是誰叫我是新來的。
當(dāng)然在沒有貨要上的時候一定要找點事情做。“上貨”，說通俗點，就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架就空了，這不僅影響了排面還會影響銷售，得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補貨，要看著點的。等到貨架上的貨物都補齊了，就站在排面前吸引顧客對你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，我就得和他們交流解說，并且重復(fù)我已經(jīng)重復(fù)了幾百遍的解說臺詞。如果沒有什么顧客，也沒有貨要補，那就抹貨架。貨架一段時間不抹后，就會有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、是舊的，自然就不會買了。這樣不但給顧客留下了個壞印象，而且貨物也就賣不出去了。其實，抹貨架還有個好處：可以坐下來!這個很好，在超市是不可以坐下的，誰能連續(xù)站那么長時間啊?所以，在沒有什么顧客而且沒有貨補時，可以抹貨架。
要在超市這個魚龍混雜的環(huán)境里順利生存我還總結(jié)了一個經(jīng)驗：巴結(jié)上司拉攏同事。在領(lǐng)導(dǎo)面前一定要表現(xiàn)的非常誠懇努力的工作在同事面前就要經(jīng)常幫幫他們和他們開開玩笑。不管是和自己一樣的營業(yè)員還是促銷員都要主動去幫忙。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的?？墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。
打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的。現(xiàn)在想來，二十四天的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的，這也算是我的一分財富吧。
在這次寒期的工作中，我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。
總的來說，在超市里打工是絕對有收獲的。我進入了社會，提前了解了社會，對這個社會提前有了認識，我以后在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢，當(dāng)我認真工作起來就會很投入，但是當(dāng)我遇到挫折的時候我就會手足無措，畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生，做起事情來一點也不老道，這是我父母給我的評價，我自己也是這么認為的，原來社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點，讓我們在一次一次鍛煉中學(xué)會客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來一事無成。我想這一次的打工，會永遠記在我的心里，因為它再次讓我感到：無論什么事都不能靠別人，只有靠自己，也讓我第一次體會到在外面過年的那種孤寂和想家的感覺!但是這一切首先，是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。而沒有決心，你的一切都是徒勞，都只是紙上談兵。因此，我要更加努力，爭取成為國家的棟梁。
營業(yè)員實踐報告篇六
今年寒假為了在社會中實踐一下，經(jīng)親戚介紹我來到縣城的一家書店中打工，工資很少也正是這個原因，店長才同意我打短工。由于假期限制只干了兩周，在打工期間我嘗到了工作中的酸辣，辛苦雖有但更多的是收獲。在這段時間里，我對書店的工作、流程有了一定的了解和認識。
一、書店實習(xí)內(nèi)容。
之前去書店都是以顧客的身份，這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變。1月24日上午8點，我開始了在書店的工作。按照計劃，店長徐老師將對我進行一天的工作日的培訓(xùn)，在短短的一天里有很多的培訓(xùn)內(nèi)容。徐老師向我簡單介紹了書店的情況，并著重強調(diào)了對圖書的記憶和相關(guān)賣點的掌握。望著那一排排、一架架的圖書，想著要一個個地去記憶還真的有些畏懼，不過在之后日子里的導(dǎo)購過程中，我才體會到了這樣要求的必要和深意。
作為華魯?shù)拇翱?，書店直接面向著廣大的讀者人群，在書店的圖書展架中，新概念系列作為新東方學(xué)校一直以來基礎(chǔ)英語課程的教材，也是書店賣得最好的品種之一，這樣，對這些圖書的導(dǎo)購便是重中之重，在之后的學(xué)習(xí)的過程中，對這些系列的圖書的掌握也成為了我學(xué)習(xí)的重點。下面是店內(nèi)工作的大概流程與主要工作內(nèi)容：
1、圖書的接貨與入庫。
到并經(jīng)常參與的是“接貨；清點；上架入庫”。首先，接貨就是將圖書由車上卸下，當(dāng)然僅僅是卸下還不夠，必須將同一種書擺好在一起，并且要大概記住什么書在什么位置，這樣才能更好地進行下一步——清點。清點，也就是對單，逐一清點發(fā)來的貨是不是自己要的貨，有沒有少或多，版本價格是不是清單上要的，一般要求的是書號也要對才行，但因為經(jīng)常來的都是本版書，熟悉的貨，對得也快，書號也就不用那么仔細的看了。作為店員，對書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數(shù)，并且要及時地補架。所以，當(dāng)來貨清點完后要將書店書架需要的書找出，放在專門的拉車上，拉到3樓店內(nèi)補架，其它的書則要入庫了。書店的地庫在地下一層，空間不大，但是里面整齊地、分門別類地存放著各種圖書。這段時間除了書店店內(nèi)圖書的大流量外，外賣也加大了圖書的流量，所以書店又臨時申請了一個分庫。
2、貼磁。
從地庫拉到3樓店面的書在上架之前要進行“貼磁”。所謂貼磁，就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里，這也算上是一種安全措施，防止圖書被盜。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店，門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書就可以補充到書架上了。
3、圖書的上架與擺放。
圖書上架擺放也有一定的講究，有的圖書要特別推薦，這時會單獨為其專架陳列、封面向外，或在醒目的位置運用貼海報、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來尋購的圖書，如toll系列等，則一般采用書脊向外的方式擺放。有時候一些擺放方法會綜合運用在一起，以達到更好的實際效果。有時候，拉上來的補架圖書數(shù)量多一些，扎一看書架上真的沒有地方擺了，但是經(jīng)過合理的組合、技巧的安排，突然會發(fā)現(xiàn)有很大的空間。往往看到“老”店員做到這點的時候會覺得很神奇。
4、導(dǎo)購。
導(dǎo)購是店員工作中很重要的一部分。之前對圖書品種等的學(xué)習(xí)效果如何都在導(dǎo)購的過程中集中體現(xiàn)了出來。同時，在這個過程中，店員將直接面對顧客，店員的一言一行都將代表華魯書店，所以我也學(xué)到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導(dǎo)購的過程中，有些顧客會有很多問題，他們希望能從店員這里了解到對于他們（或他們的子女）來說，選擇什么樣的圖書更好、更適合等等。剛開始導(dǎo)購的時候我很不自信，顧客的期待越大，責(zé)任越大，感到的壓力也越大。隨著導(dǎo)購次數(shù)的增多，以及對圖書產(chǎn)品等的進一步了解，漸漸的自然起來，并投入了進去，而且學(xué)會了從顧客的角度出發(fā)，簡單地舉兩個導(dǎo)購過程中的例子：一位老者想為其現(xiàn)讀初二，計劃于高三考托福的孫子買關(guān)于托福的書，想聽下我的建議，我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎(chǔ)關(guān)（我分別介紹了新東方的5種詞匯書，并建議應(yīng)該從基礎(chǔ)的詞匯記起，并推薦了2本書：10000+紅寶），另外還要對托?？荚嚨念}型等有個整體的把握了解（我介紹了基礎(chǔ)班的“特訓(xùn)”系列及官方指南與備考策略），最后我還向其推薦了“gre紅寶”及其輔助的“17天搞定gre詞匯”，因為孩子將來要在美國讀大學(xué)，必須掌握相當(dāng)可觀的詞匯量才能在課堂上以及平時的生活中完全沒有障礙。另一件事情是，顧客想為孩子買新概念2的教材，我在向其推薦輔助資料“全新全繹+小題大做”時，仔細為其分析了孩子的實際情況，其孩子開學(xué)讀初三，課業(yè)比較多，時間不是很充足，所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學(xué)習(xí)筆記等的時間，而“小題大做”沒有時間就不必買了。當(dāng)然，不是每次導(dǎo)購都能成功，很多時候面對顧客的問題無從回答，還要去尋求“老人”們的幫助。
5、其他店內(nèi)工作。
隨著寒假班的開學(xué)，書店展開了外賣活動，外賣很辛苦，1月27日的外賣應(yīng)該是最辛苦的了，整個書店忙碌了一天并且又是一晚……第二天又是接著開始，我周一過來的時候看到郵箱里市場部同事做的flash，感覺自己當(dāng)時應(yīng)該在場的……幫不上大忙，但是可以去分擔(dān)。與此同時，書店也有些新的店員的加入，我也開始更多地去分擔(dān)一些其他的工作。
書友會會員登記。華魯書店的會員可以享受8、8折的優(yōu)惠（國外原版圖書除外），并且可以積分，在全國的華魯書店可以通用。成為會員的方式有：3元工本、購物滿50元、學(xué)員免費、員工免費等。人多的時候可以先登記下卡號，然后簡單輸入甄別信息，盡快登記下一位，之后空閑時再進行信息補充。3元工本費辦卡要貼小票底根，滿50的要出示小票，學(xué)員要登記學(xué)號。
開具發(fā)票。因為要改換機打發(fā)票，對一些遠處顧客進行詳細的登記，以便之后開發(fā)票后郵寄給顧客。
輔助收銀。收銀處超過3人時主動協(xié)助收銀員，做一些輔助工作，提前提醒顧客出示聽課證或會員卡，消磁，打包，裝袋，禮品（新東方圖書滿99元+1元送原價3、5元筆記本；新東方圖書滿199元+1元送原價19元華魯文化衫）。
二、收獲與感悟。
1、收獲、總結(jié)。
相對而言，新東方的四、六級圖書有待改善。詞匯書類中星火的很受歡迎，星火詞匯類圖書的整體設(shè)計、版式安排、詞條等都值得學(xué)習(xí)借鑒。新東方四、六級的圖書雖然展開了促銷并專架擺放，但在我觀察的時候選購的人依然很少。同樣，新東方考研系列圖書也不是很熱賣。我想這些與星火的專研詞匯和王長喜的精專試題是有關(guān)系的。與此同時，原版引進圖書專架上的圖書問津的人也相對很少，一些原版書從外觀上顯得已經(jīng)很舊，價格是一方面原因，我想還有就是來華魯購書人群中大多還是為出國、考試等暫時利益，能安心閱讀大部頭英文原著的不是很多。另外，我還發(fā)現(xiàn)，來書店直接求購小語種圖書的顧客也大有人在，書店雖然有諸如日語、法語、韓語、德語等的圖書，但是圖書品種不太多，往往不能滿足一些顧客的選購。
店內(nèi)期刊方面，我在店面的時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)購買新東方英語期刊的很少，書店曾做過與書友會會員卡綁定的促銷，雖然有一定的進展，但是由于是為了書卡，能真正閱讀有待懷疑，而且這種行為本身就讓人覺得《新東方英語》賣得不是很好。我做過思考，首先從期刊的定位上，中學(xué)版自然是應(yīng)該包括初中和高中階段，但有讀者反映我們的中學(xué)版總體難度水平偏向于高中，對于初中生來說閱讀難度較大。而據(jù)我了解，高中生中的課外英語閱讀人群遠遠少于初中的，初中這一部分的潛在讀者數(shù)量非常的大，關(guān)于期刊的定位是否可以進一步的細分，不知道期刊部的同事是否考慢這一點，當(dāng)然這只是我個人的一點看法。
2、感悟。
走進書店，會發(fā)現(xiàn)在書店的收銀處后面有著這樣一句話，“追求卓越，挑戰(zhàn)極限”。我想這句話不僅僅適用于這里，每個行業(yè)，每個崗位都應(yīng)有這樣地追求。工作之間總能找到相通的感悟。
兩周的時間說長不長，說短也不短，是書店加深了我對華魯?shù)牧私馀c親近感。書店就是華魯?shù)那把仃嚨兀渌块T都是后方，從后方的不同部門開到戰(zhàn)場，大家戰(zhàn)斗在一起……這其中固然充滿著汗水，但更多的是大家一起工作時收獲的快樂。
第：
今年的實踐場所是一家名叫“梧桐”的書店，比起去年在公園宣傳環(huán)保、撿垃圾，總算是不用曬太陽了。書店雖不是很大，條件也不是很好，沒有空調(diào)，但里面的工作人員都非常親切，所以我也做得很開心。
第一天，早上九點多我到了書店，見了老板，老板介紹了一個阿姨來專門負責(zé)我的工作，叫我有什么事就找她。書店樓上有個閣樓，是辦公室。一開始，阿姨先拿來了帳本，叫我核對七月份每天賣出去的書和價格，然后核對每天的收入，最后再加起來看是不是她算出來的那個數(shù)字。起先我小看了這個工作，覺得很簡單，但真的做起來可不容易，書名一個個的找、一個個的對，她寫的字很花，看都看不懂，基本都不是把書名完完全全寫下來的，而是挑其中幾個字來代表這本書。有些書書名很搞，像“戰(zhàn)爭武器”啊、“環(huán)球武器”之類的好幾本都是和“戰(zhàn)爭”“武器”搭界的。剛剛開始對的時候，我總是不敢肯定，一次次地跟她確認。阿姨耐心很好，一次次的回答我，完全沒有不耐煩的樣子。
對好書名和價格后，我便開始算帳。天啊，我頭一次覺得計算機也不是什么方便的東西。況且他們書店里用的計算機和我們高考時專用的計算機不同，錯了是沒有按“退回”的。幾十個數(shù)字加起來，一不小心按錯了就得重來，最后答案對不上還得重來。幾次對不上后，我都覺得我快要瘋了。阿姨看看，笑著說：“沒關(guān)系，沒關(guān)系，算不完也沒事兒，阿姨會算的?！北凰@么一說，我更不甘心了：一個堂堂大學(xué)生，連點帳都算不好那多坍臺啊。
時間過得很快，一會兒便到了吃中飯的時間了。書店的最里面有一小間作為廚房，我才知道，這里的員工每天都是自己燒自己吃的。阿姨說，老板人很好，每天買菜的錢他都會報銷。他時常不在店里，對員工們都很信任，我想，也正是因為他對員工的信任，才使得員工們更加倍努力地工作吧。
吃完飯后，我又乖乖跑到樓上辦公室去算帳，終于，越來越有感覺了，計算機也按熟了，又過了近一小時，帳算完了。然后，我便開始在書店里做雜活。比如有顧客找不到要買的書，我就幫忙找，或者，看到有書被放錯了位置就取下來把它放回原位。由于天太熱，又沒有空調(diào)的緣故，顧客不是很多，聽阿姨說，在九月份開學(xué)的時段，那人是多得忙都忙不過來，畢竟這家書店還是以輔導(dǎo)書為主，當(dāng)然顧客也就以學(xué)生為主了。
第一天就這樣過去了。第二天，阿姨讓我整理書架，她知道我二外是日語，就讓我整理日語相關(guān)的書架。我把日語書分門別類，口語的歸口語，聽力的歸聽力，考級的歸考級，從一級、兩級、三級、四級、到詞匯、語法、閱讀，全都排開后，我也出了一身汗?？粗约旱膭趧映晒?，有一種說不清的成就感。
接下來的幾天，老板叫我?guī)退驏|西，把一本書打到電腦里，是一本有關(guān)學(xué)習(xí)圍棋的書。老板是個喜歡下圍棋的人，這本書雖然很古老，但他覺得內(nèi)容很好，可是外面已經(jīng)買不到了，所以老板打算重新印刷制造一些，從中也可以賺點利潤。另外老板還和一些學(xué)校有生意關(guān)系，看來，老板是個相當(dāng)有生意頭腦的人。
隨著打完這本圍棋書，我的社會實踐也結(jié)束了。老板知道我十二月份要考級，就讓我在日語書架上隨便挑選一本喜歡的。我看了很久，最后，從自己整理的書架中取下了一本《日本語能力考試1級模擬試題》。老板還在書的第一頁敲了一個他們書店的紀念章。
在這次的社會實踐中，我學(xué)到了一件事，就是“不可以小看任何一份工作”。小小的一個書店，每天也有做不完的事。往往你覺得很簡單的工作，到真的做起來才會發(fā)現(xiàn)，它也是有技巧可言的。九月一號起，作為應(yīng)屆畢業(yè)生，我也將面臨找工作的問題。很多大學(xué)生剛畢業(yè)的時候，總是自以為很了不起，這個工作嫌累，那個工作又嫌工資太低，這是很不可取的。雖然我不知道我以后究竟會從事什么工作，但無論以后做什么，我都會從基礎(chǔ)開始認真學(xué)習(xí)，決不自大而小看任何一份工作。
營業(yè)員實踐報告篇七
打工前期，是選擇打工地點，經(jīng)過一番周折，我來到了新鄉(xiāng)市xx電子有限公司，雖然跟專業(yè)沒有聯(lián)系，但我很高興能找到一個這樣的工作，能有一個多方面了解社會的機會，xx電子有限公司主要經(jīng)營電腦散件、打印機散件、電腦裝機、維修，還有網(wǎng)絡(luò)工程等業(yè)務(wù)。
由于專業(yè)不對口的關(guān)系，我只能做一些最簡單的工作，比如店面銷售。第一天，經(jīng)理給了我一些關(guān)于各種產(chǎn)品的資料。我以前總以為銷售是一個很簡單的工作，只要賣賣東西就可以了，接觸以后才發(fā)現(xiàn)，原來沒有那么簡單。
首先，先要了解主要經(jīng)營的產(chǎn)品范圍，由于本公司經(jīng)營的東西比較雜，要知道公司里都有什么東西就是一件非常棘手的問題。關(guān)鍵是，專業(yè)不對口，好多東西都不知道是什么，不知道做什么用。銷售的.第一要則就是要徹底了解產(chǎn)品，而我對耗材這方面不能說一無所知吧，也是幾乎為零，還好經(jīng)理還有店里的其他人員都很和氣和善良，根據(jù)經(jīng)理給的關(guān)于產(chǎn)品的資料，我拿著資料，對著柜臺里的產(chǎn)品一一了解，產(chǎn)品功能、性質(zhì)、價格、庫存等等。在各位前輩的的指導(dǎo)下，我終于消除了內(nèi)心的恐懼，開始可以給顧客介紹和推銷產(chǎn)品。
慢慢的，我可以主動和顧客打招呼了，每次有顧客進店里，我都會主動走上去打招呼，根據(jù)顧客的需要介紹最合適的產(chǎn)品。
可是，沒多長時間，另一個困難又擺在了我面前。由于公司的經(jīng)營范圍比較廣，大多是電子產(chǎn)品，主要以計算機、打印機為主，上門服務(wù)是必然，店里的其他人出去做售后服務(wù)時，店里就剩我自己，由于是新手，來店里的時間很短，有些東西一個人應(yīng)付不來的。比如一天有人來裝機器讓寫配置單，而我根本就寫不來。什么樣的主板配什么樣的cpu，根據(jù)顧客的要求，配什么樣的配置是最合理的，而這些對我來說很陌生，而且根本就不懂。還有就是打印機的配件，由于打印機的型號很多，配件自然也會很多，什么樣的打印機配什么樣的硒鼓，加什么型號的炭粉，用什么樣的色帶等等，這些對我來說更是一無所知。
一開始剩我自己我就害怕，要是我把生意做黃了怎么辦呢，而且，在短時間里了解這么多計算機專業(yè)知識也是不可能的，怎么辦呢?這些都成了擺在我面前的困難。
營業(yè)員實踐報告篇八
在當(dāng)下這個社會中，報告不再是罕見的東西，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎？下面是小編幫大家整理的大學(xué)生營業(yè)員暑期社會實踐報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
今年暑假，我迎來了第一次挑戰(zhàn)自己的機會——社會實踐。
那么，我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。我穿著運動鞋，帶著我的粉色氈帽，騎著我的二手腳踏車帶著希望與渴望，開始了我的找工作的征程。一開始，對自己的專業(yè)期望很高，沒有月薪一千不干。經(jīng)過艱苦的找尋工作，很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗的優(yōu)先，一聽說我沒有經(jīng)驗就跟我說“這樣吧，你回去等消息吧，如果需要的詳，我會通知你的”。經(jīng)過多次面試的失敗，我。
總結(jié)。
了自己失敗的原因。主要有兩個方面的原因。一個方面是自己眼高手低，自己根本自身素質(zhì)沒有達到一定的水平，另個方面是自己沒有給自己一個很好的定位，沒有找準自己的位置。
總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn)，擺正好自己的位置，僅僅是社會實踐只要有工作，能供飯吃，任何苛作都干。不經(jīng)意間看到一家離家不是很遠的藥房正在招聘，于是我鼓氣勇氣走進了這家藥房。老板看我是女孩子，長的也怪文靜的，就讓我來做營業(yè)員。第二天，我便開始了我的暑期社會實踐生活。
剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書，家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大xxxx，可現(xiàn)在只能賣賣藥算算帳收收錢的小活，想想心里就不甘。再加上剛剛出來工作，對很多事情看不慣，工作的時候總是板著一張臉，總是帶著一副不滿的情緒上班，使自己上班的時候?qū)︻櫩涂偸菒劾聿焕淼?，帶著情緒化上班。致使老板對我的工作有了一定的看法。在一次的拿藥過程中，拿錯了藥，結(jié)果第二天一個女顧客拿著藥過來對著我說你是怎么拿的藥，聽到這話自己心里很不舒服（心想自己在家在學(xué)校那受過這樣的氣）隨即頂了一句：“拿藥的時候你不也看著嗎，你能怨我啊”。聽到這話女顧客的臉都變的通紅，準備和我大吵的，老板看到這種情形，就立即過來給人家道歉說：“是自己的失誤才耽誤了您寶貴的時間，請您原諒?！痹谡f這話的同時迎著笑臉，拿著女顧客應(yīng)該拿的藥雙手遞到她手上。致使女顧客才沒有發(fā)彪?？吹竭@種情形，我真不理解老板為什么這樣的低三下四的給她說話。在送走了女顧客之后老板把我喊到他的辦公室，倒了杯水，示意我坐下，說；“小鐘呀，我知道你不喜歡這里的工作，但你選擇了這份工作就要好好的干，即使是你感覺枯燥無味，也要努力把她干好，只要用心你會慢慢發(fā)覺這個工作也是比較有意思的，不僅能體驗到工作中的樂趣，也能學(xué)到不少和你專業(yè)無關(guān)的知識，使你在以后的生活中有很大的幫助。因為人總是會生病的，多學(xué)一點關(guān)于醫(yī)藥方面的知識還是有好處的。而你從一開始就不喜歡這份工作，不僅你學(xué)不到知識，還會感覺到很累很累，就今天的事情來說，顧客就是上帝，不管誰對誰錯，我們都不能這樣對待顧客。畢竟顧客相信你讓你去拿藥，你就應(yīng)該對這件事認真負責(zé)。你自己好好的想想，希望今天的談話對你有所幫助。”心慢慢的平靜下來，想想自己總是帶著情緒上班才導(dǎo)致這次拿錯藥的事情發(fā)生。老板說的很對，即使不喜歡這份工作也要認真對待已經(jīng)選擇的工作，這樣才能從社會中學(xué)到知識。
從那件事情發(fā)生之后，我轉(zhuǎn)變了工作態(tài)度，總是迎著笑臉面對任何一位顧客。
慢慢的和一些老顧客熟悉了，他們也會給我講一些藥理方面的知識，生活中的土方法，比如說，一、起初感冒：蔥白（連須）生姜片五錢、水一碗煎開、加適量的紅塘乘熱一次服下（蔥姜不需服下），并馬上睡覺，出汗即愈。二、頭痛（各種頭痛均可）：生白羅卜汁，每次滴鼻孔兩滴（兩鼻孔都滴）一日兩次，連用四到五天可除根，不能吃花椒和胡椒。
三、
頭暈（頭暈眼花）：鴨蛋一個，赤豆二十粒，攪勻蒸熟，早晨空服，每日一次，連用七天有特效。不能喝酒和吃辣。四、失眠多夢：睡覺前用半盆熱水洗臉，加一兩醋雙腳浸泡二十分鐘，吃生蔥白一到兩根。五、干咳（感冒和其他原因引起的均可）：生黑芝麻三錢，冰糖適量，并搗碎開水沖早晨空服，三天痊愈少吃魚類。還有長期喝中藥最好安排在飯后服用，不同類型的中藥湯劑，服用的時間是不同的。一般來說，肝、腎、腸道疾患，宜飯前服藥；眩暈、咽喉疾患宜飯后服藥、瀉下藥、滋補藥、驅(qū)蟲藥宜空腹服；安神類藥宜睡前服用。這些都是根據(jù)病情的不同和藥物作用的特點，對服藥時間做出的大致要求。但在實際用藥時，醫(yī)生會根據(jù)就診者的身體變化隨癥調(diào)整用藥，用藥的方子不會局限于某一類藥。在加上患者長期服藥，“是藥三分毒”，難免會對胃黏膜造成損傷，所以建議需要長期喝中藥湯劑的人，應(yīng)該在飯后30—60分鐘內(nèi)服藥，以減輕藥物對胃黏膜的直接刺激。等等一些生活小常識。
大學(xué)生營業(yè)員暑期社會實踐報告如果還不能滿足你的要求，請在本站搜索更多其他大學(xué)生營業(yè)員暑期社會實踐報告范文。
營業(yè)員實踐報告篇九
記得一位知名成功企業(yè)家曾經(jīng)說過“沒經(jīng)歷打工的大學(xué)生活是失敗的大學(xué)生活”。
做事情經(jīng)驗無比重要，工作經(jīng)驗、歷練對一個人的生活來說是一筆巨大的寶藏，對一個人未來的成功有莫大的幫助。
“讀萬卷書，不如行萬里路”。閱歷的豐富能提高一個人的各方面能力，涵養(yǎng)、氣質(zhì)、敏銳的洞察力、犀利的分析能力等都會以一個令人吃驚的速度提升。
為了對我的以后負責(zé)，為了我的朦朧而又光明的未來，今年暑假我決定打工。
放假之前聯(lián)系好的一些公司因為打工仔過多而爆滿，于是校園代理十分惋惜的通知我們這些期待一聲令下就馬不停蹄奔向打工公司的經(jīng)驗少得可憐的打工仔。我們還沒上崗就已經(jīng)失業(yè)了!于是只能自己努力找工作了。
我們說好的，絕對不找中介!整整五天，我與3個同學(xué)跑遍了長沙市區(qū)的大街小巷，縱使我們跑破鞋子，使破嗓子，累的要死要活也沒能找到一個工作……因為大多數(shù)學(xué)校都已經(jīng)放假了，我們已經(jīng)失去了絕佳的就業(yè)機會!最后，我們終于屈服了，打算去找那黑心的中介。
正當(dāng)我們走投無路，病急亂投醫(yī)的時候，接到一同學(xué)的電話，說是國儲電腦城有工作，問我們做不?做!當(dāng)然做了!
于是就開始了我的國儲電腦城打工生涯……。
在國儲，認識了凱哥，他的公司主要進行電腦的整機、分機銷售及維修。我跟著一位姓唐的師傅，他教我好多學(xué)校課堂上學(xué)不到的東西。
本來我就對電腦知識比較感興趣，在這里感覺如魚得水，電腦知識增長的突飛猛進。
跟著唐師傅，我獲益匪淺。關(guān)于故障，我們可以在電腦啟動的時候就可以通過聲音來判斷故障：1短:啟動正常，2短:非致命錯誤，1長1短:顯示錯誤，1長2短:鍵盤錯誤;計算機藍屏的原因有：一、系統(tǒng)重要文件損壞或丟失引起的(包括病毒所致)，二、內(nèi)存超頻或不穩(wěn)定造成的藍屏，三、硬件的兼容性不好引起的藍屏，四、硬件散熱引起的“藍屏”故障;計算機經(jīng)常死機的原因有：一、系統(tǒng)出現(xiàn)錯誤包括病毒所致，二、主板的芯片或者其他的零部件損壞，三、顯卡接觸不良，四、內(nèi)存接觸不良，五、cpu風(fēng)扇散熱不良，六、計算機的電源有問題，七、硬盤出現(xiàn)故障等;計算機黑屏的原因：一、顯示器斷電，或顯示器數(shù)據(jù)線接觸不良;二、主板沒有供電;三、顯卡接觸不良或損壞;四、cpu接觸不良;五、內(nèi)存條接觸不良;六、機器感染cih病毒，bios被破壞性刷新等等。因為我?guī)煾凳怯布矫娴墓こ處?，對軟件了解可能比較少吧，所以在軟件方面的故障我接觸的比較少，大多客戶都是中病毒引起的，直接重裝系統(tǒng)就解決問題了。但是我覺得重裝系統(tǒng)實在是耗費太多的時間了，所以我就自學(xué)了很多軟件方面的知識以完備自己。在公司里我問師傅，查資料，一個個問題迎刃而解，自己在這方面的知識得到了充實。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識，而在這里真的實踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認識到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研。師傅說對每臺計算機都要細心負責(zé)，具有基本的專業(yè)素養(yǎng)，因為細心負責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。
在為期1個月的社會化實踐打工生活體驗里，我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了，每天7點起床，然后象個真正的上班族一樣上班。這過程中遵守公司的各項制度，虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)，一個月的實習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，對國儲電腦城也有了更深的了解，通過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題：(1)由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動，直接影響工公司的較好運轉(zhuǎn);(2)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善，領(lǐng)導(dǎo)比較多，有時不知道該聽誰的，比較亂;(3)市場信息反饋較慢，對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細;(4)售后服務(wù)太差，有時候會出現(xiàn)欺騙消費者的行為，缺乏有利的監(jiān)管。
時光的流逝印證著我的不屈與驕傲。在本次社會實踐活動期間我忍受了眾多不理解的目光和長時間的工作，見識了奸商們的偽善面孔和狡詐手段，接受了來自各個方面的挑戰(zhàn)。這次實踐讓我真正深刻理解了“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的深意。
營業(yè)員實踐報告篇十
去年我們學(xué)校寒假放假較早，回到家后覺得百無聊賴，就想著快過年了，在外打工的人都回來了，街上應(yīng)該熱鬧了，那那些超市應(yīng)該需要些人手吧。于是計劃著在家附近找點事做，一來可以賺些外快;二來還可以增加一些社會經(jīng)歷。剛巧的是，我們村的一位嬸嬸就在鎮(zhèn)上的超市上班，閑聊中我就提了一下，問她們超市要不要招些人手，她說幫我問下，結(jié)果第二天她就告訴我要去上班，做到大年三十，一天的話大概三十多塊，而且可以拿提成。我當(dāng)然滿口答應(yīng)，反正閑著也是閑著，就這樣我的寒假打工就開始了。
她幫我介紹的是在超市里賣衣服，雖然說跟一些大型超市比起來是個不大的超市，但在我們鎮(zhèn)里是最大的一個超市了。剛剛進去的時候，平時我都不怎么講話的，我只悶頭做好我自己的份內(nèi)之事，把衣服擺放整齊，把顧客試穿的衣服及時拿出來，顧客試穿衣服攬鏡自照的時候，順便聽聽店里其他營業(yè)員怎樣溜須拍馬，對其怎樣大加稱贊著。感覺極大部份顧客對自己的身材不太自信，每每向顧客推薦衣服時，顧客都會推說自己胖不適合穿這類衣服，在營業(yè)員的鼓勵下，顧客才會半推半就的脫下厚重的大衣，試穿不同于平時風(fēng)格的衣服。一旦顧客試穿了衣服，就要鼓勵她多試，此時顧客也擺脫了初進店的矜持心理，變得大膽起來，身上穿著店里的衣服，眼里望著店里的其它新衣。顧客試穿的越多，我們賣出衣服的概率也就更高。我剛進去做的時候服裝生意只能說一般般，老板先是要那些做的比較久的先帶了我一天。帶我的算是個阿姨了，不過她教了我很多東西，比如一些賣衣服的技巧啦，怎樣察言觀色啦，怎樣說漂亮話讓顧客買你的衣服啦，怎樣讓顧客給你帶其他生意啦，等等。說真的，我蠻佩服她的，太會做生意了，感覺她一個人抵我這樣的兩個。那張嘴能把東施哄得以為自己是西施。她會看人推薦衣服，我推薦的衣服常會遭到顧客拒絕，她一般推薦的比較準，哪怕顧客想拒絕，她馬屁拍過來，顧客也就樂滋滋的去試穿了。她常說的幾句話是：這衣服給你穿真經(jīng)典。這衣服是一流的好貨。你穿起來真是美麗動人。這衣服給我們穿像偷來的，給你穿像量身為你訂做的。我知道賣衣服嘴要甜，可是我這人不喜歡亂奉承，感覺自己在嘴甜舌滑方面實在力不從心，穿著好看我稱說好，穿得一般我說還行，穿得難看的我就不發(fā)表意見了，只說您要不再試試其它。因為以前沒接觸過，總覺得這有什么難的，只要說漂亮話就好了，他想買就買，不買就不勉強。做了幾天才知道沒有想象中容易啊!因為我們那是個小鎮(zhèn)，而我們超市的衣服賣的還算比較貴的，于是就有一些顧客不能接受，總要纏上很久，有時候你口水都磨干了，她到最后還是放棄了。所以說工作說簡單也不容易。慢慢的就自己有了些經(jīng)驗了，自己就在心里記下。在店里買衣服，不比你去買衣服，不比在家里一樣。無論客人如何的態(tài)度，你都要一如至往保持良好的狀態(tài)和溫和的態(tài)度對待客人。客人就是上帝，你要熟悉衣服的各種樣式大小，風(fēng)格，以更好的狀態(tài)來服務(wù)前來購買的人們，讓他們感受到你的服務(wù)。還要讓她們感受到你的真誠?？爝^年那兩天是生意最好的，每天都會賣很多，有時忙都忙不過的，像我這種新手也賣了好些呢。一些從外面打工回來的，還是挺能接受我們店里的價位的，一般穿著好看就直接付賬了。那時就會特別高興，總算有些回報了，有些安慰了。
做這個營業(yè)員，讓我最大的收獲就是可以見識形形色色的顧客，有些人對數(shù)字特別敏感，一聽好幾百的，就馬上說這么貴，怎么不打折啊，可不可以少點啊，這樣子的，我也一般就說，不好意思，我們明碼標價的，這個價很合理了，一分錢一分貨嘛;有些顧客你怎么向她推薦，連個眼神都懶得賜于你，對于這樣的，我也懶得理，隨你自己挑;也有些顧客幾人同時進門，你和她講話，她理也不理你，只和同伴說話，當(dāng)你是空氣，我也無所謂，站在一旁，你們有需要問的我再回答就好了;還有就是兩人結(jié)伴來小店，同伴無論試穿哪件衣服，陪她同來的女孩都說難看，其實我自己覺得有些衣服她穿其實也還可以，為什么同伴一直冷冷地說難看，一起做事的一個阿姨開玩笑說可能她朋友怕她打扮得比自己好看。也有那種試了很多既漂亮?xí)r尚，又比較貴的衣服的，可到最后還是只選了一件普通價位的。針對這樣的顧客，我一般還是很有耐心的，陪著她試了一件又一件的，每一件也給自己的意見。就算到最后她只買了件普通的，我還是很高興，至少我做成了生意了。帶我的阿姨經(jīng)常和我說對那樣的根本沒必要，我只是說，顧客就是上帝嘛，沒辦法。我特別喜歡遇到美女買衣服，因為人漂亮了，什么衣服穿著都好看，每件衣服都能穿出她的味道，看美女試衣服時我常常呆立一旁，心想著別人咋穿的這么好看呢;有些衣服就算再漂亮，沒人試穿，沒人買，就成了藝術(shù)品，光用來欣賞了?？傊@些就是我遇到的一些好的不好的，好應(yīng)付不好應(yīng)付的顧客了。我覺得這對我以后出去都是有很多好處的。
到了大年三十那天生意還是很好，本來我只做到上午，我媽媽要我早些回去的，可是太忙了，老板一再讓我忙完這一天，不然幾不給我結(jié)工資。唉...沒辦法，人在屋檐下，不得不低頭。再說，看到她們那么忙我也實在不好再說什么，于是，我就留到了下午。下班的時候，確實好累的!不過，當(dāng)老板給我結(jié)算工資的時候，我心里是喜滋滋的，一下子就把疲憊拋到腦后了。最后走的時候老板還鼓勵了我一下，說我做的很好，要我以后走上社會一定好好加油!就這樣，我的寒假工算是告一段落了，確確實實讓我又獲益匪淺。
我覺得社會實踐是指引大學(xué)生走向社會的第一步，因為我們將來必然走上社會，多與社會接觸，早接觸社會的殘酷性，為將來就業(yè)打基礎(chǔ)，為將來適應(yīng)社會做鋪墊，每一段經(jīng)歷都是一段財富，都是成功的基石，還有一年，就要走上社會，努力吧，為自己加油，讓自己在大學(xué)期間過得更充實，多學(xué)多練多記，一切為了目標前進。
這次超市打工我鍛煉了許多，也學(xué)到了許多。我耕耘，我收獲。
營業(yè)員實踐報告篇十一
在結(jié)束了兩年的學(xué)校生活之后，同學(xué)們都進入了崗位實習(xí)的階段。我所學(xué)的專業(yè)是會計電算化，想到要實習(xí)肯定希望接觸和自己專業(yè)相關(guān)的工作?？墒且浑x開學(xué)校，才知道想要找份和專業(yè)對口的工作并不是那么簡單的事。本來想到去成都實習(xí)，但考慮到多方面的情況，最后我還是選擇回家找單位實習(xí)。
招聘現(xiàn)場我從來都沒缺席過，一開始定下的目標就是找到符合專業(yè)的工作，可是日子一天一天過去了，自己的面試情況真的讓我快承不住氣了，應(yīng)聘工作沒有想像中的順利，當(dāng)時自己真的很想退縮，覺得現(xiàn)實很殘酷。慢慢的就改變了自己的觀點：畢業(yè)實習(xí)這個環(huán)節(jié)也不一定是非要本專業(yè)的，實習(xí)目的就是讓我們在實習(xí)過程中積累工作經(jīng)驗，因為對于一個剛跨出學(xué)校大門的學(xué)生來說，社會對自己來說太陌生了，要學(xué)習(xí)的東西太多，從基礎(chǔ)做起，只要能學(xué)到知識就應(yīng)該堅持走下去。我持著這樣的信念，把自己的眼光放低放遠，也許也是皇天不負有心人，我終于成功應(yīng)聘上我們這里步行街營業(yè)員這個崗位，雖然和我所學(xué)的專業(yè)截然不同，但我相信在這里所獲得的經(jīng)驗一定可以為以后的學(xué)習(xí)和工作奠定扎實的基礎(chǔ)，凱西是峨眉最大的一家皮具店，位于步行街，以“卓越的質(zhì)量，完美的服務(wù)，超越顧客期望，深受客戶的青睞。
剛進皮具店時，對整個門市運營情況我是一概不知，更別談?wù)麄€營業(yè)員的工作，可以說是非常陌生，工作也不知道從何下手。新員工培訓(xùn)半月合格后才能上班。說句心里話當(dāng)時心里挺不高興的，畢竟當(dāng)初應(yīng)聘時并不是這么說的，心里或多或少都會有些失落，可是一想到自己好不容易爭取來的一份工作一定要好好把握機會。在新員工培訓(xùn)部待了一天，兩天…我突然發(fā)現(xiàn)自己逐漸對整個門市的產(chǎn)品，業(yè)務(wù)了解了很多，這才明白經(jīng)理把我調(diào)去培訓(xùn)的意圖。通過老板對我的考核，我參加了營業(yè)員的在職培訓(xùn)：對營業(yè)流程、對貨品的質(zhì)量要求、對顧客期望，店發(fā)展目標。雖然一時還不能接納許多，但我能清楚的認識到營業(yè)員責(zé)任重大，需要注意很多個方面：貨品的熟悉;人際關(guān)系的協(xié)調(diào);談判技巧等。這些在學(xué)校是遠遠學(xué)不到的，只能是大概的解些。經(jīng)過這段時間的實踐，才真正的全方位的了解，當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠，需要以后多加于了解和學(xué)習(xí)。
真是讓我受益匪淺，老員工只要和顧客一搭上話，顧客就準買貨品，有時沒等我反應(yīng)過來，談判都成功結(jié)束了，這點真可謂商場上的高手過招，一開始其實很多老員工對我不理不睬，或許因為我是個新手，他們根本不把我放在眼里，更談不上尊重。有時候覺得自己很委屈，沒做錯什么事好象都有人故意為難我。回到家里只能跟爸媽說說，回到店里覺得很壓抑，有段時間覺得很自卑。針對這個現(xiàn)象，我想了很久，可能是我自己真的做的不夠好，所以我檢討了自己，是我與同事之間的溝通交流太少，平常的自己可是話非常的多，但一旦到公司上班我就變得很拘束，從來都不講多余的話，所以導(dǎo)致與同事之間的隔閡。于是我就慢慢地利用工作的機會和他們交流，我們會談到個人的推銷口案，談到我們目前遇到的困難和迷茫，以及我在工作中的盲點向他們請教。通過這些談話，員工從此對我有了全新的認識，也肯定了我的工作，同時也贏得了他們的信任。他們都還夸我是個很有潛力的女孩。從此，在之后的工作中，工作積極性提高了不少，才會有興趣學(xué)習(xí)更深奧的一些知識。對于剛進公司遇到的這個問題，表面上確實讓我很難受，，但是此次挫折豐富了我的工作經(jīng)驗，至少我又學(xué)習(xí)到工作中與同事之間的溝通交流是必不可少的。
離開校園之前我還有著一絲的僥幸，希翼自己能夠找到一份還不錯的工作，可是現(xiàn)實的打架就是如此的厲害，我不得不低下曾經(jīng)高昂的頭顱，我要從最底層干起了。
步入社會我知道什么是辛苦，步入社會我知道什么是節(jié)約，步入社會我知道什么是生活。
離開學(xué)校生活已經(jīng)有近半年，起初是懷著一顆興奮的心走出學(xué)校，而現(xiàn)在是拖著疲憊的身軀回到家里，理想與現(xiàn)實總是有差別，這是我離開學(xué)校前能夠想到的，可是它們之間差距如此之大是我沒有預(yù)料到的。踏出校門就意味要靠自己養(yǎng)活自己，不再是家人手中的寶貝，工作中太多的麻煩事會讓你無數(shù)次想到放棄，可是現(xiàn)實是：沒人再無緣無故的給你生活費了。
我以“善用專業(yè)知識，增加社會經(jīng)驗，提高實踐能力，豐富實習(xí)生活”為宗旨，經(jīng)過今次實習(xí)，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。這次的實習(xí)收獲不少。
營業(yè)員實踐報告篇十二
尊敬的店長：
您好！
我是您手機店里的營業(yè)員xxx，今天很遺憾的跟您辭職，遞交我這份辭呈。希望您能抽出一點時間來閱讀我的辭職報告，也望您能夠批準。
我作為店里的營業(yè)員之一，本來是挺好的一件事情，但是幾個營業(yè)員，就我對于這個店里做的貢獻不是很多，相比較其他人，我已經(jīng)是墊底的存在了。在您這工作的幾年間，我也是又努力爭取的，但奈何我真是有這心卻沒有這份力啊。我們店是作為連鎖經(jīng)營，是屬于公司管的，自然營業(yè)員的能力也是能被培養(yǎng)的，公司與您都不曾虧待過我，每一次的公司培訓(xùn)，我們都會參加，但是我的能力并沒有有所增長。這也是我這么多年來很無奈的地方，身為員工，工作一直得不到應(yīng)有的增進，這是很對不起您的栽培的。
手機的營業(yè)是我的工作，可我就總是做不好，面對其他人營業(yè)額的不斷增長，而我卻是只有一點，這讓我自己也無法接受，畢竟自己努力過，但是結(jié)果并不是自己想要的，這與自己的勤奮工作成反比，是讓我難受的地方。我看到這樣的績效，我從自己本身進行一個深刻的反省和思考，我最終覺得是自己的能力不行，是自己不適合營業(yè)員這工作，不然為什么多年來我的營業(yè)額一直都是在原地，有時還會下降，要知道基礎(chǔ)工資也就那么多，做這行看的就是營業(yè)額的升降來爭取高工資的，我如今這樣的狀態(tài)，也就只能拿著那點工資過活，這怎么可能呢，現(xiàn)在的生活水平是越來越高，各種都在漲價，我這工資是不能夠完全養(yǎng)活的了自己的。這就不免讓我深入思考自己是否能夠很好的勝任此工作了，想來也是不能的，不然我的在店里面對于手機的營養(yǎng)額為什么一直不見漲，相反還退了，這就證明我不合適您店里的工作，是我的個人原因造成。
此致
敬禮！
辭職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
營業(yè)員實踐報告篇十三
20xx年7月底，根據(jù)工作需要，我由xx市經(jīng)貿(mào)委副主任調(diào)任xx市政府副市長，分管工業(yè)經(jīng)濟、外向型經(jīng)濟和民營經(jīng)濟，同時負責(zé)主持xx光電產(chǎn)業(yè)園區(qū)工作；今年8月，我又被任命為中共xx市委常委?；仡櫧荒臧胍詠淼墓ぷ髑闆r，本人始終堅持“勤勤懇懇做事，堂堂正正做人”的原則，找準坐標，擺正位置，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，廉潔從政。現(xiàn)將20xx年度履行工作職責(zé)和執(zhí)行廉潔自律的有關(guān)情況匯報如下：
練習(xí)是每個門生必須具有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中明白社會，讓我們學(xué)到了很多在講堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野，增加了見地，為我們以掉隊一步走向社會打下堅固的根本.這是我進入大學(xué)以來的第一個學(xué)期，固然，也是我第一次經(jīng)歷社會實踐。
但時候也過得很快我在那也是做了兩個月就回南寧了,以后又進入了管帳本來便是煩瑣的工作。在練習(xí)期間，我曾覺得成天要對著那死板無味的賬目和數(shù)字而心生沉悶、討厭，乃至于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這只會導(dǎo)致“落井下石”。反之，只要你用心腸做，反而會八面玲瓏。越做越覺樂趣，越做越高興。梁啟超說過：凡職業(yè)都具有樂趣的，只要你肯干下去，樂趣天然會產(chǎn)生。是以，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，必要有恒心、細致和毅力，那才會到達告成的彼岸！
說實話，對付這類實踐活動，我其實不非常明白其真實的意義?？墒菍Ω兑粋€大門生而言，勇于接納挑釁是一種根本的本質(zhì)。因而，我?guī)е闹械膯柼?，踏上了社會實踐的“門路”,也結(jié)束了這個練習(xí)階段.在此次管帳練習(xí)中，我可謂受益非淺。僅僅的半年練習(xí)，我將受益畢生。
這一次的練習(xí)固然時候轉(zhuǎn)瞬，固然兵戈到的工作很淺，可是仍然讓我學(xué)到了很多知識和經(jīng)驗，這些都是冊本上沒法得來的。經(jīng)過議定練習(xí)我們能夠更好的明白本身的不敷，明白管帳工作的本質(zhì)，明白這個社會的各個方面，能夠讓我更早的為本身做好職業(yè)籌劃，設(shè)定人生目標，向告成邁進一大步。
營業(yè)員實踐報告篇十四
對于我們在校大學(xué)生來說，能在寒假有充足的時間進行實踐活動，給了我們一個認識社會、了解社會，提高自我能力的重要的機會。作為大二的學(xué)生，社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài)，社會實踐應(yīng)結(jié)合我們實際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實踐而實踐，為了完成任務(wù)而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標，為自己制定一個切實可行的計劃。應(yīng)注重實踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高能力。所以我決定不回家過年了，嘗試一下在廣州工作過年來完成這次社會實踐。
因此，為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗一下工作的樂趣，這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份超市的營業(yè)員的工作，雖然僅有一個月時間，但我覺得受益匪淺，基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
記得曾經(jīng)有一個長輩就跟我說：不管做什么要多做事，少說話！話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。要在眾多同事、干部甚至于顧客眼里一開始就留下一個好的印像可不是一件簡單的事情。雖然我們不用像促銷員那樣的拼命工作但是我們的 一定要管理好自己區(qū)內(nèi)的工作而且我非常幸運的是負責(zé)日用品區(qū)，這里相比食品區(qū)要悠閑多了，也許是 主管看的我個頭比較小吧！不過好像這個區(qū)域里只有我一個男的喲！不過那些小妹妹她們都好熱情還那些促銷員大姐姐都對我 好熱情。每天沒有事情的 時候就和她們開玩笑。但是俗話說：“國有國法，家有家規(guī)?！弊匀唬鳛橐粋€單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗、不可以明目張膽的閑談、不可以把手機帶在身上等等。不管是誰，隨喊隨到。在超市做營業(yè)員，有時還是很忙的，特別是晚上和周末因為這時候才會有好多人來逛。有時候，一連幾家供貨商送貨來，這時候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是，他們就需要人來幫忙了。我是剛來的，對儲存貨物的布局不了解，好多次幫倒忙被領(lǐng)導(dǎo)罵。并且去了普通員工不該進去的機房重地被給予了嚴重警告。我要把各個柜臺的貨物分開，并分別送到各個貨架附近，如果是一般的貨物倒是沒什么，但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了（因為來貨是不分家的就是主管那話分區(qū)不分家）。超市進貨都是幾千箱飲料、幾百箱酒的，每卸一次都特別累，但是誰叫我是新來的。
當(dāng)然在沒有貨要上的時候一定要找點事情做?！吧县洝保f通俗點，就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架就空了，這不僅影響了排面還會影響銷售，得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補貨，要看著點的。等到貨架上的貨物都補齊了，就站在排面前吸引顧客對你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，我就得和他們交流解說，并且重復(fù)我已經(jīng)重復(fù)了幾百遍的解說臺詞。如果沒有什么顧客，也沒有貨要補，那就抹貨架。貨架一段時間不抹后，就會有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、是舊的，自然就不會買了。這樣不但給顧客留下了個壞印象，而且貨物也就賣不出去了。其實，抹貨架還有個好處：可以坐下來！這個很好，在超市是不可以坐下的，誰能連續(xù)站那么長時間??？所以，在沒有什么顧客而且沒有貨補時，可以抹貨架。
要在超市這個魚龍混雜的環(huán)境里順利生存我還總結(jié)了一個經(jīng)驗：巴結(jié)上司拉攏同事。在領(lǐng)導(dǎo)面前一定要表現(xiàn)的非常誠懇努力的 工作在 同事面前就要經(jīng)常幫幫他們和 他們開開玩笑。不管是和 自己一樣的營業(yè)員還是促銷員都要主動去幫忙。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的?？墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。
打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的。現(xiàn)在想來，二十四天的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的，這也算是我的一分財富吧。
在這次寒期的工作中，我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。
總的來說，在超市里打工是絕對有收獲的。我進入了社會，提前了解了社會，對這個社會提前有了認識，我以后在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢，當(dāng)我認真工作起來就會很投入，但是當(dāng)我遇到挫折的時候我就會手足無措，畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生，做起事情來一點也不老道，這是我父母給我的評價，我自己也是這么認為的，原來社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點，讓我們在一次一次鍛煉中學(xué)會客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來一事無成。我想這一次的打工，會永遠記在我的心里，因為它再次讓我感到：無論什么事都不能靠別人，只有靠自己，也讓我第一次體會到在外面過年的那種孤寂和想家的 感覺！但是這一切首先，是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。而沒有決心，你的一切都是徒勞，都只是紙上談兵。因此，我要更加努力，爭取成為國家的棟梁。
營業(yè)員實踐報告篇十五
磨練了自身的意志，得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法，學(xué)會了和善待人，也學(xué)會了時刻勉勵自己，使自己始終保持自強不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情，了解到生存的艱辛，工作的辛苦，端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態(tài)，也明白了社會的復(fù)雜和多樣性。為了能更加了解社會，適應(yīng)社會，融入社會，我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識，在實習(xí)中合理的將其運用，不斷地提高自己的素質(zhì)，鍛煉自己的能力，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。
此時此刻;即將面臨畢業(yè)，最深切的感受就是，無論從何處起步，無論具體從事哪種工作，認真細致和踏實的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ)。
把商品賣出去是導(dǎo)購員的天然職責(zé)，但成就一個好的導(dǎo)購員決不只是把商品賣出去這么簡單。銷售既然是涉及到買賣雙方的事，因此，站在顧客與企業(yè)的角度，導(dǎo)購員的職責(zé)包括以下方面。
站在顧客的角度，導(dǎo)購員的工作就是幫助顧客在購物時作出明智的選擇。
為顧客提供服務(wù);幫助顧客在購買商品時作出最佳的選擇。
一是為顧客提供服務(wù)。由于顧客能在多個品牌中挑選到他們需要的商品，所以導(dǎo)購員禮貌熱情地對待顧客變得非常重要了。
二是幫助顧客作出最佳的選擇。顧客不是專家，對商品的優(yōu)點、利益并不了解，并且顧客面對眾多商品，不知道哪一個商品最適合自己。導(dǎo)購員在了解顧客需求心理的基礎(chǔ)上，使顧客相信購買某種商品能使他獲得最大的利益。導(dǎo)購員是顧客購買商品的導(dǎo)師、顧問、參謀。顧客能否買到合適的商品，很大程度上取決于導(dǎo)購員。
(1)詢問顧客對商品的興趣和愛好;。
(2)幫助顧客選擇最能滿足他們需要的商品;。
(3)向顧客介紹商品的特點;。
(4)向顧客說明買到此種商品后將會給他帶來的利益;。
(5)回答顧客對商品提出的疑問;。
(6)說服顧客下決心購買此商品;。
(7)向顧客推薦別的商品和服務(wù)項目;。
(8)讓顧客相信購買此種商品是一個明智的選擇。
作為一個導(dǎo)購員在銷售商品時要想著顧客，想著顧客的需要，想著顧客的利益，而不是單純地推銷商品。不要“為賣出商品而銷售”，而要“為服務(wù)顧客而銷售”。
營業(yè)員實踐報告篇十六
每年高考結(jié)束我們擇校、擇專業(yè)時，“就業(yè)”這一問題就開始成了我們生活圍繞的中心，并成為了我們今后生活中說不完的話題。在現(xiàn)實社會中，各種大招聘會上的大字報幾乎都表示“有經(jīng)驗者優(yōu)先”.可還在校園里面的學(xué)子的社會經(jīng)驗幾乎為零，為了擴展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的綜合能力，在將來真正走入社會時能融入社會、立足社會。能夠適應(yīng)內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。我決定在這個炎熱的暑假開始我的社會實踐。
在接觸營業(yè)員這個工作之前，我一度認為營業(yè)員的工作應(yīng)該很簡單。無外乎就是給收一下錢，整理整理貨架，擦擦灰塵 。可是當(dāng)我親身經(jīng)歷整整一月的實踐后，我才發(fā)現(xiàn)自己錯得有多么的離譜。一個營業(yè)員需要一直站著，不能坐著，這是很難受的，而且態(tài)度要好，說話要親切，要集中注意力，不能誤找錢，因而想要成為一個優(yōu)秀的營業(yè)員需要學(xué)習(xí)的東西很多。在這一個月的時間里。我擴寬了自己的視野，見識到了過去從來未接觸的事物，也學(xué)到了許多在校時沒有接觸過的知識。
走入了社會，我首先感到的就是自己的膽怯，總覺得什么事情都挺難的，害怕自己沒有社會經(jīng)驗，能力不足等。這種懦弱的情緒也被不自覺的帶到了工作中。在我剛開始上班的前兩天，我不會主動去詢問顧客有什么需求，有點畏縮，我才發(fā)現(xiàn)，如果我們要做好工作，在努力積累實踐經(jīng)驗時，最重要的就是讓自己充滿自信，而自信又不是盲目的自夸，而是在對自己的工作能力作出肯定，明確自己的職責(zé)范圍的前提，敢于承擔(dān)，敢于負責(zé)。
其次，我不僅在同事們身上學(xué)到了很多東西，并成為他們的朋友。更重要的時，我在實踐過程中拿到了通往社會之路大門的鑰匙——與人溝通。長期的求學(xué)生涯，使我們多多少少都與這個社會有點脫節(jié)，有點自傲，且不是那么的能言善辯，更不懂得何為危機處理。我想：我永遠都不會忘記，在我工作的第十天，我遇到了一個相當(dāng)棘手的問題。 應(yīng)該說是我犯了個錯誤，少找給顧客十三元錢。這位顧客發(fā)現(xiàn)了這個問題，他質(zhì)問我少找了錢，我當(dāng)場就紅了臉，只能傻傻的站在那兒不知道如何回應(yīng)。這是店長走到我身邊，示意我站在一旁就好，店長首先向這位顧客表示歉意，并強調(diào)以后不會犯這種錯誤了。然后仔細的向他解釋了我是一個新人。整個過程中，店長都始終保持著淡淡的微笑。這位顧客才罷休。因為做服務(wù)業(yè)的人，最重要的信條就是在情況允許的條件下無條件的滿足顧客的各種需求。 看著眼前這個只比我大幾歲的店長，我才突然意識到，有很多的東西是我們永遠不可能在學(xué)校學(xué)到的。唯有這個五光十色的社會，才能教會我們各種生存的技巧。告訴我們?nèi)绾慰梢赃^得更好。
打工的這段時間里,發(fā)生了很多事,失去了一些東西,也得到了一些東西,以下是我對次暑假實踐所做出的總結(jié):
一、 賺錢難，找工作更難；
三、 現(xiàn)實中，理想的確美好，但是也要知道，發(fā)生的東西，是在現(xiàn)實中的！
四、世界上有很多種老板，好的壞的，大方的，小器的，但都能讓他們看得起自己的，
是你自己要足夠努力、足夠醒目。
我很明確的認識到，最難的事是戰(zhàn)勝自我，只有征服了自己才有可能征服世界。有時候店里的客人多了，就會出現(xiàn)各種各樣的失誤。 身處校園的我們多少都有那么一點點自傲，也沒有真正的遭受過什么挫折，一個個都個性鮮明，可進入社會，現(xiàn)實將磨平我們的棱角，讓我們漸漸戰(zhàn)勝自己，逐漸的學(xué)會忍耐，學(xué)會了多干活，少說話，學(xué)會了人在屋檐下不得不低頭，這讓我們深刻的理解了什么是實踐出真知，是不是社會需要的人才，把你往現(xiàn)實中一推，煉上煉自然就一目了然了。
實踐出真知，社會實踐活動是大學(xué)生活的重要組成部分，對培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的歷史使命感，社會責(zé)任感和積極向上的精神風(fēng)貌，充分發(fā)揮實踐育人的作用，提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)起著重大的作用，同時也是檢驗所學(xué)理論知識的有效標準。社會實踐不但為大學(xué)生提供了一個發(fā)揮自我才能。展現(xiàn)自我風(fēng)采的舞臺，也是培養(yǎng)和鍛煉同學(xué)們綜合能力的一個階梯，更是一個大學(xué)生進入社會，走上工作崗位的演練場，。這樣可以是同學(xué)們在實踐中更好的認識現(xiàn)實，貼近社會，從而使同學(xué)們更正確的制定人生的前進方向，讓同學(xué)們對自己的能力查漏補缺，更好的實現(xiàn)個人價值。
在不久的將來，我將結(jié)束我的大學(xué)生活，成為社會的一部分，獨立的完成我的工作，填滿我的人生，這次的實踐讓我認識到我自身能力和知識結(jié)構(gòu)的欠缺。也讓我意識到紙上談兵的愚笨，只有將知識與實踐完美的結(jié)合在一起，才會提高我們的綜合能力。
或許會有人認為營業(yè)員這個職業(yè)微不足道，但就我看來卻不然。這一個月的實踐讓我深刻的體會到了什么是“麻雀雖小，五臟俱全”。什么是“以小見大”。其實這個世界的各種事物都有它存在的價值，營業(yè)員的工作不僅培養(yǎng)了我的韌性，增強了我的自信，檢驗了我的知識，鍛煉了我的交際能力，更重要的時，讓我明白了什么是“一份耕耘，一份收獲”，得到了我讀萬卷書也無法獲得的實踐經(jīng)驗。
拿著我辛苦一個月得到的700元工資，我決定在未來的學(xué)習(xí)生活中我將嚴格遵循“實踐是檢驗真理的唯一標準”這一真理，努力的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識并積極的將其與實踐相結(jié)合，力圖最大限度的提高自身的綜合能力，增強自身的綜合競爭力，為將來的工作打下堅實的基?！坝職馔ㄍ焯?，怯懦通往地獄”。只有勇敢地嘗試，即使是在一個營業(yè)員的崗位上，我們也能有所收獲。
營業(yè)員實踐報告篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我很抱歉在這個時候我的辭職信遞給他!
我眨一下眼睛在移動的工作時間為近一年來，非常感謝所有領(lǐng)導(dǎo)人的關(guān)懷和培養(yǎng)，在快速增長的移動工作，在工作和生活的大豐收的一年，由學(xué)生完成，社會的角色轉(zhuǎn)換，所有的領(lǐng)導(dǎo)人都在我的職業(yè)生涯中最受人尊敬的教師。然而，非常遺憾，我個人的原因，從長遠的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的考慮，我決定辭職，從你目前的工作。
這是我生命中最艱難的做出決定，這一次的心理一直有矛盾，猶豫不決，中國移動在他的職業(yè)生涯的第一步，不忍和藹可親的領(lǐng)導(dǎo);不愿意笑的同事不愿意將愉快的“家庭”;忘記縉云的“新動力”新員工培訓(xùn)的好日子大本營，讓我自從在“移動”的歸屬感;忘記重慶市沙坪壩區(qū)的經(jīng)驗做法，使移動通信公司與直觀的感受;忘記的生命和本集團的客戶服務(wù)中心，位位工作，讓我一步一步成長。然而，根據(jù)我自己的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，我不得不辭去目前的工作，這個矛盾，這么多的折磨幾個猶豫，并最終做出這個決定。懇請領(lǐng)導(dǎo)理解和批準。
然而，在近一年的工作的舉動，我做的工作產(chǎn)品管理方面，非常感謝的領(lǐng)導(dǎo)委托等重要工作，由于有限的個人能力，經(jīng)驗不足，很多地方是仍然存在的諸多問題，但你的指導(dǎo)下，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助，讓我在持續(xù)增長和工作進展情況，同時也為我的職業(yè)生涯奠定了堅實的基礎(chǔ)。移動公司“正德厚生，臻于至善”的企業(yè)文化，我將銘記他們在今后的學(xué)習(xí)和工作在不斷地進步，創(chuàng)新，永不忘記，他是一個“移動”。
臨走時，我會繼續(xù)堅持自己的工作崗位，以滿足他們的日常工作;，認真完成領(lǐng)導(dǎo)布置，站好最后一班崗。
最后，我們希望在方興未艾的公司利潤，我希望所有的`領(lǐng)導(dǎo)和同事們的健康，工作順利。
此致
敬禮
申請人：
xx.12.08
營業(yè)員實踐報告篇十八
本次學(xué)習(xí)組織安排我我們所有畢業(yè)生出去實習(xí)，我自己面試找到的工作是超市的營業(yè)員，雖然很多人覺得這個工作的技術(shù)要求并不高，最開始的時候我也是有過這樣的想法，但是經(jīng)過我自己去實習(xí)體驗后發(fā)現(xiàn)還是非常鍛煉人的，這份工作也不是我想象的那樣簡單的。我在這為三個半月的營業(yè)員實習(xí)中，收獲到了自己在學(xué)習(xí)學(xué)校體驗不到的東西。
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。
xx超市是我們本省比較大的超市之一了，我們省內(nèi)覺大部分市區(qū)都有它的分店存在，業(yè)績發(fā)展的非常不錯，規(guī)模也特別的大，我這次實習(xí)的地點就是我們學(xué)校附近的那家。
學(xué)校安排我們出去實習(xí)就是希望我們能夠?qū)⒆约涸趯W(xué)校學(xué)習(xí)到的理論知識能夠通過具體的實習(xí)工作得到檢驗，從而得到進一步的提高。還有很大的一個原因就是從小到大我們都是在學(xué)校讀書的，絕大部分的同學(xué)家境也都還行，所以很少有出去實踐工作的機會，因此對于工作不夠了解，不知道進入社會需要什么樣的素質(zhì)，不知道需要有什么樣的準備，所以這次實習(xí)就是希望我們能夠?qū)嵙?xí)工作認識到工作中需要具備的各種思想態(tài)度認識，并且能夠培養(yǎng)起吃苦耐勞的精神，這樣以后畢業(yè)了出去工作的時候，就能夠更加好的適應(yīng)社會的挑戰(zhàn)，更加好的找到工作，從而提高學(xué)生就業(yè)的機會。
在超市實習(xí)的第一天公司的領(lǐng)導(dǎo)讓人帶我熟悉了超市的各個環(huán)境，讓我了解了超市的各種制度和福利待遇等等，也讓人帶我熟悉了我所做的崗位和具體的工作技能等等。我在超市的工作崗位是營業(yè)員，但是我主要負責(zé)的區(qū)域是牛奶銷售這一塊，我所做的工作是有點類似于促銷員。我每天的主要工作就是早晨上班來了，給自己負責(zé)的牛奶區(qū)域打掃干凈，有新的貨來了我也要做好上架的工作，然后等到有人來買牛奶的時候，我就要上去詢問他們，協(xié)助好他們購買產(chǎn)品。營業(yè)員就是要保證銷售的業(yè)績，所以我就要跟著大家學(xué)習(xí)銷售的技巧，怎樣促銷不使顧客產(chǎn)生厭煩的心理這也是一個技巧。再比如牛奶上架也是有技巧的，我們要將銷售好的產(chǎn)品放在顯眼的地方，同類產(chǎn)品我們也要將生產(chǎn)日期就一點的放在顯眼的地方大家能夠直接拿到的，保質(zhì)期靠后的就放后面一點下面一點或者高一點，這樣是為了保證產(chǎn)品的保質(zhì)期。
雖然營業(yè)員的工作不需要很多的專業(yè)知識，但是在考驗人能力的地方并不少，比如銷售的技巧、為人處的技巧、工作責(zé)任心的考驗等等都是十分重要的，我在這次實習(xí)中也很好的掌握了這些東西，我相信它們是能夠讓我在以后的工作中發(fā)揮的更好的能力，我會將他們牢牢掌握在手里面的。
營業(yè)員實踐報告篇一
打工前期，是選擇打工地點，經(jīng)過一番周折，我來到了新鄉(xiāng)市xx電子有限公司，雖然跟專業(yè)沒有聯(lián)系，但我很高興能找到一個這樣的工作，能有一個多方面了解社會的機會。xx電子有限公司主要經(jīng)營電腦散件、打印機散件、電腦裝機、維修，還有網(wǎng)絡(luò)工程等業(yè)務(wù)。
由于專業(yè)不對口的關(guān)系，我只能做一些最簡單的工作，比如店面銷售。第一天，經(jīng)理給了我一些關(guān)于各種產(chǎn)品的資料。我以前總以為銷售是一個很簡單的工作，只要賣賣東西就可以了，接觸以后才發(fā)現(xiàn)，原來沒有那么簡單。
首先，先要了解主要經(jīng)營的產(chǎn)品范圍，由于本公司經(jīng)營的東西比較雜，要知道公司里都有什么東西就是一件非常棘手的問題。關(guān)鍵是，專業(yè)不對口，好多東西都不知道是什么，不知道做什么用。銷售的第一要則就是要徹底了解產(chǎn)品，而我對耗材這方面不能說一無所知吧，也是幾乎為零，還好經(jīng)理還有店里的其他人員都很和氣和善良，根據(jù)經(jīng)理給的關(guān)于產(chǎn)品的資料，我拿著資料，對著柜臺里的產(chǎn)品一一了解，產(chǎn)品功能、性質(zhì)、價格、庫存等等。在各位前輩的的指導(dǎo)下，我終于消除了內(nèi)心的恐懼，開始可以給顧客介紹和推銷產(chǎn)品。
雖然是不再害怕了，但是還是新手，地方還是很多，很多地方都不是很熟練，比如顧客上門了，不敢和顧客主動說話，不會像顧客介紹店里的新產(chǎn)品，因為這些被經(jīng)理說了幾次。慢慢的，我可以主動和顧客打招呼了，每次有顧客進店里，我都會主動走上去打招呼，根據(jù)顧客的需要介紹最合適的產(chǎn)品。
可是，沒多長時間，另一個困難又擺在了我面前。由于公司的經(jīng)營范圍比較廣，大多是電子產(chǎn)品，主要以計算機、打印機為主，上門服務(wù)是必然，店里的其他人出去做售后服務(wù)時，店里就剩我自己，由于是新手，來店里的時間很短，有些東西一個人應(yīng)付不來的。比如一天有人來裝機器讓寫配置單，而我根本就寫不來。什么樣的主板配什么樣的cpu，根據(jù)顧客的要求，配什么樣的配置是最合理的，而這些對我來說很陌生，而且根本就不懂。還有就是打印機的配件，由于打印機的型號很多，配件自然也會很多，什么樣的打印機配什么樣的硒鼓，加什么型號的炭粉，用什么樣的色帶等等，這些對我來說更是一無所知。
一開始剩我自己我就害怕，要是我把生意做黃了怎么辦呢，而且，在短時間里了解這么多計算機專業(yè)知識也是不可能的，怎么辦呢?這些都成了擺在我面前的困難。
寫配置單對我來說實在有難度，如果亂寫，一來欺騙顧客，二來對公司的聲譽會有很大的影響。于是，我就讓老員工在店里的時候，給我講了一下裝機的要領(lǐng)，因為店里做的主板跟顯卡都是雙敏的，經(jīng)常用的型號也就那兩種，其他配件要根據(jù)顧客不同的要求來寫，一分價錢一分貨，顧客要求高的，價錢自然就貴，機子的性能自然就好。讓我能馬上學(xué)會這些其實也是因為公司每天都會出一份產(chǎn)品當(dāng)天的報價，報價表上什么都有，寫配置單時，看著報價單，難度自然降低了很多。
就這樣隨著時間的流逝，我的業(yè)務(wù)越來越熟悉了，漸漸的可以獨當(dāng)一面了，看著經(jīng)理對我越來越放心了，店里越來越多的任務(wù)愿意交給我去做了。
營業(yè)員實踐報告篇二
實踐內(nèi)容：任職該店營業(yè)員。
實踐人：旅游管理（1）張xx。
大一一年已經(jīng)匆匆過去，迎來了暑假。華中師范大學(xué)漢口分校共青團號召在校大學(xué)生積極參加大學(xué)生暑期社會實踐活動，努力讓大學(xué)生到艱苦的環(huán)境去經(jīng)受鍛煉，從而加快成長成才的步伐。從而走好邁向社會的第一步。
我為了應(yīng)學(xué)校要求，將自己課堂所學(xué)理論知識及自己的一些心得在社會中得到合理的運用。我決定參加工作時間為期一個月的社會實踐活動。我的實踐活動就要從我的找工作開始了。
本以為工作很好找，自己再怎么說也是大學(xué)生，雖然并沒有畢業(yè)?？梢越舆B好幾天都落空了，不是自己不符合招聘條件的就是與自己的作息時間不相符。還有一聽說我是在校大學(xué)生，沒有什么經(jīng)驗，都直接或間接的拒絕了我。感到很沮喪。情緒也變得急躁了，老覺得有一種懷才不遇的感覺。后來開始有意識的調(diào)整心態(tài)，始終沒有合適的。經(jīng)過多次面試的失敗，我總結(jié)了自己的失敗原因:一方面自己眼高手低，而自己素質(zhì)根本沒有達到一定水平；另一方面我沒有給自己一個很好的定位，沒有找準自己的位置?？偨Y(jié)了以前失敗的原因。擺正好自己的位置，社會實踐只要有工作，任何苛刻的工作我都干。在后來我找到了一份營業(yè)員的工作在深圳蛇口藍精靈母嬰店，每天工作10小時，至此我的求職生涯才算結(jié)束了。剛開始去的幾天對那里產(chǎn)品很不熟悉，包括產(chǎn)品的價格，性能，特點等。有些小寶寶和準媽媽用的東西我都不知道它的用途，太專業(yè)化，太現(xiàn)代化了。后來慢慢在老板及其他員工的指導(dǎo)下，開始慢慢熟悉這里的經(jīng)營模式，可以向顧客簡單的簡紹一些適合其要求的產(chǎn)品。
在這里工作除去中晚餐時間，每天10小時。上班時間基本都是站著的。腳后跟每天下來疼死了。下班回家整個人都有一種癱的感覺，好像骨頭都要散架了。真是太累了！!很多次我都想放棄這個工作，然后回家痛快的睡上一大覺，想想都那么美。但是我告訴自己，不可以，得到這份工作很不容易，我不可以失去這個機會來鍛煉自己，珍惜！
真正的融入這個圈子，發(fā)現(xiàn)在這里工作，每天可以看到很多可愛的小寶寶，看到他們那張白皙，純真的臉龐。多糟糕的心情都會變得很輕松，我會放下自己的年齡和他們在一起玩，那種感覺很好。我會在寶寶媽媽的面前贊美寶寶長得可愛，漂亮，聰明····看到寶寶媽媽笑的那么幸福，似乎孩子就是她們的整個世界。我也感覺很開心，很欣慰。
在休息的時候，我也主動向老板和同事虛心請教和學(xué)習(xí)。老板向我講述她的整個創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。四年前她只是一個普通的家庭婦女，丈夫上班，她則在家?guī)Ш⒆?。每天重?fù)著這樣的生活，突然有一天她意識到自己的大好時光不能白白浪費，自己不可以就這樣一輩子過下去，事業(yè)上還是一片空白。最終于丈夫決定出去創(chuàng)業(yè)，帶著家里幾年來所有的積蓄南下深圳。選擇了加盟藍精靈母嬰店?？墒撬稚系馁Y金根本無法再這么發(fā)達的一個城市開一個門面。她發(fā)動全部力量來籌錢。等于說她把自己的全部都當(dāng)作了賭注。因為如果失敗了她必須用剩下的時光來還債。我問她：“你當(dāng)時沒有想失敗的后果嗎？”她只是淡然的回答我：“年輕就沒有失敗！”她的這句話震撼了我，年輕就沒有失敗。我感覺自己在她的面前時那么的渺小····年輕就沒有失?。∥覍⒃谝院蟮娜松缆分惺冀K銘記。
后來通過她的真誠付出，店里的生意越來越好了。她對顧客的服務(wù)真是讓我很佩服。她總是耐心的，友好的，熱忱的對待每一位顧客。不分男女老少，老幼病殘，貧富貴賤。付出了也收獲了。為什么有時我還沒有付出就在期待收獲呢？她向我樹立起了作為一名服務(wù)工作者的榜樣。為我未來的路照亮了方向。此時我覺得自己每個細胞都充滿了力量，自己有足夠的勇氣和信心來面對生活，來挑戰(zhàn)未來!
不知不覺一個月就飛快的過去了，為期一個月的社會實踐活動也要結(jié)束了。也就是說，我要離開藍精靈母嬰店了。要和這里的一切說再見了，或許再也不可能見面。有點不舍，有點留戀，一切都無法用語言來表達。
再見了，藍精靈！
回首自己的這一個月，收獲真是不小。人生中校園并不是永遠的學(xué)校，真正的學(xué)校只有一個，那就是社會。一個月的實踐活動讓我領(lǐng)悟到了很多，而這些東西將讓我終身受益。社會實踐讓我在實踐中開拓了視野，增長了才干。進一步明確了我肩負的使命。其實，如果一個人不去接觸社會就不會知道社會的一些規(guī)則。任何東西不去接觸就永遠不會了解它。不能算是真正的認識。我們需要盡可能多的接觸社會上的東西。才能獲得更多的認識和啟發(fā)。多參加社會實踐對我們是百益而無一害。不然的話就可能被社會左右，那樣的生活不會幸福安樂，只會是滿是痛苦和無奈。
總結(jié)我這次暑假社會實踐，雖然是我的第一次社會實踐，但我認為這次是成功的。特別是看到老板在學(xué)生社會實踐活動回執(zhí)單上，對我各方面的肯定，我感到特別的自豪與欣慰。
通過這次活動，我學(xué)會了在與人溝通中的一些小技巧，學(xué)會了贊美別人，使別人快樂，也可以使自己快樂。在困難和挫折的面前不會再退縮，而是勇敢的接受挑戰(zhàn)。明白了自律的重要性。學(xué)會了克制自己的膽怯和懶惰的心態(tài)。更重要的是，讓我明白了學(xué)習(xí)的重要性，人只有在學(xué)習(xí)中不斷的充實自己，不斷的提高自己，才能更好的面對機遇與挑戰(zhàn)！
感謝學(xué)校開展這樣的活動，讓我思想認識有了更深一層的提高。在一定度上給我指明了一個很好的方向。我會在以后的大學(xué)時光中，多利用時間不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己。相信我的明天將更美好??！
營業(yè)員實踐報告篇三
實踐是一切知識的源泉，所有的知識只有經(jīng)過實踐的鍛煉方能成為真正有用的知識。學(xué)期的結(jié)束，假期的開始，即意味著自己暑期社會實踐的開始。
上班第一天,我的心情激動,興奮,期盼,喜悅.我相信,只要我認真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實習(xí)肯定會有成績.在光谷國際廣場那里,我當(dāng)了一名服裝專柜營業(yè)員，.營業(yè)員這份工作,看似簡單,其實要做好它很不容易.因為,“怎樣才能令顧客滿意”,“怎樣才能令顧客覺得自己是一位態(tài)度認真,工作稱心的營業(yè)員”,這里面的學(xué)問可大了.
首先就要學(xué)會如何做營業(yè)員――最起起碼的要求就是:大的要認真了解商場的整體運作,服務(wù)承諾和工作制度,小的要熟悉服裝的價格和布料等.只有這樣,工作起來才能得心應(yīng)手.
其次,要學(xué)會怎樣與人相處和與人溝通.商場里的營業(yè)員來自五湖四海,不同地區(qū)的人有著不同的生活習(xí)慣和生活方式等,與不同地區(qū)的人相處要講究不同的方式方法.只有這樣,才能營造良好的人際關(guān)系.最主要的是,與同事相處一定要禮貌,謙虛,寬容,相互關(guān)心,相互幫忙和相互體諒.
第三,要學(xué)會怎樣嚴肅認真地工作.以前在學(xué)校,下課后就知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈,大聲談笑.在這里,可不能這樣,因為,這里是工作的地方,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的.工作,來不得半點馬虎,如果馬虎就會出錯,工作出錯就會給服裝店帶來損失.于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學(xué)會像這里的同事一樣嚴肅,認真,努力地工作.
第四,要學(xué)會虛心.因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請教才可使自己進步快.
在專柜工作的頭幾天,我虛心地向其他營業(yè)員學(xué)習(xí)“怎樣向顧客銷售服裝,怎樣分辨不同的布料和怎樣量度顧客需要購買衣服的尺寸”等等.因為虛心請教,同事又耐心講解,很快,我就對服裝的尺寸和布料有了一定的了解和分辨能力,這也使我得到了柜長和同事們的贊賞,于是,我被安排到更重要的工作崗位.
第五,要學(xué)會以禮待人.在新的工作崗位,面對第一位顧客時,我的心情既激動又緊張.激動的是,鍛煉自己的機會終于來了,緊張的是,害怕自己會出差錯,這樣會令顧客不滿意和不開心.面對第一位顧客,我做的第一件事就是向這位顧客問好:“歡迎光臨,請隨便看和隨便挑選.”.說完,我緊張地等候顧客的反應(yīng),生怕受到冷落.沒想到這位顧客聽了我的'話后,不但沒有冷落我,反而微笑著對我說:“小姐,你的服務(wù)態(tài)度很好.我先看一看,挑好了再找你包裝吧.”.聽了這番話,我那緊張的神經(jīng)頓時得到舒緩,而且還覺得很高興,因為這是我第一次聽到顧客對自己工作的贊賞和評價.這樣一來,更激發(fā)了我的工作熱情.我開始大膽地向她推銷其他的款式――從服裝的面料,產(chǎn)地,價格等,都對她作了詳細的介紹.她對我的介紹很滿意,馬上就購買了幾套服裝,然后非常開心地走了.所有這些,都給一旁的柜長看在眼里.她等顧客離開后徑直走到我的面前,和藹地對我說:“你真行,這么快就贏得了顧客的贊揚,繼續(xù)努力,你會取得更大的進步的!”.聽了柜長的話,我受到了更大的鼓舞,并暗暗下定決心:一定要努力工作,絕不辜負柜長對我的期望.
在實習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā):。
營業(yè)員實踐報告篇四
三下鄉(xiāng)及各種旅行活動結(jié)束后在車站分別時每個人都很舍不得，明明已經(jīng)相處了2年是最熟悉不過的同班同學(xué)，明明短短一個月后我們又會相見，這次的離別愁緒卻只增不減地深切縈繞著我們。這短短十天的朝夕相處，同甘共苦使我們接觸了這2年來都不曾看到的最真實可愛的彼此，這幾日情誼的增長速度是以往任何一次苦心經(jīng)營的班會效果所無法比擬的。在連續(xù)10天的高強度運作后，每個人身體都很疲憊，但旅途的美景和相處的融洽卻使我們一直處于極亢奮的精神狀態(tài)。在黃山市汽車站附近的小吃店吃完散伙飯以后，我們一行六人不得不各買車票，各回各家。一個去銅陵，一個到安慶，兩個半夜12點的硬座回廣州，我和小麥則去杭州。在大巴上收到了班長給我們每人發(fā)的一條500字的短信，再一次回憶了這10天來每一天豐富充實愉快的日子，也再一次殘忍地提醒我六人的同居生活是真真切切地結(jié)束了，頓時，鼻子有點酸酸的，而我能做的也只是應(yīng)班長的要求盡可能的將每一天定格，珍惜我們之間的友情。
本來想趁熱打鐵一股腦的快點完成的，后來覺得沉淀下來的記憶才是真正屬于我們的回憶，所以才擱置了這么多天，驚喜的是細細回想之后，我的記憶竟然還很清晰，甚至記得許多無足輕重的小細節(jié)，包括我們每一次坐車的位置，吃飯時點的菜，每一晚誰和誰一起擠的一張床等。
記得19號上午浩浩蕩蕩的回遷之后，我們最后在校園里逛了一圈，告別了珠海，下去坐校車到了廣州本部。帶隊老師也是我們的班主任替我們訂好了招待所的房間，晚上還請我們一起吃飯。飯桌上，胡老師指出了我們這次三下鄉(xiāng)很多準備工作的不足，同時也給我們很多建議，給了我們很多信心。但畢竟我們一隊除了xx之外都是第一次去三下鄉(xiāng)，這學(xué)期考試又考的很晚，沒有很多時間和精力來準備三下鄉(xiāng)的事情，一時間對接下來要展開的工作更多的是迷茫和不安。這次的主題我們自認為很有意義，很想把它做好，無形中又增加了壓力。晚上，大家自覺的整理了一下思緒，討論了一些注意事項，只有我和小麥跑出去找同學(xué)敘舊了，慚愧。晚上在招待所，我們幾個平生第一次無比淡定地在寫著男廁所的浴室洗了澡，感覺良好，沒有異常。
第二天一大早我們每個人拖著大包小包的行李就向地鐵站出發(fā)了，因為太早，沒有人送，我們只能自力更生。當(dāng)初只選擇一個男生作為隊友的時候，我們就已經(jīng)做好化身女漢子的心理準備。歷經(jīng)曲折，終于到了火車東站，接下來等待我們的是18個小時的硬座。對于這點，我到已經(jīng)習(xí)慣了，再加上人多，也不怕無聊?；疖嚿?，我們照例打牌，吃零食，變魔術(shù)和每次旅途都會遇到的話癆大叔聊天。途中，佳佳還偷拍了xx睡著后不小心靠在小麥肩上的照片，之后還幾次以發(fā)微博作威脅套取xx的秘密。那天又剛好是xx的生日，托xx的福，我們浩浩蕩蕩穿過好幾節(jié)車廂去火車上的餐廳小資了一回，做了這么多次火車，我還是第一次去餐廳吃飯呢。凌晨三點半，火車準點到達天柱山，下車的時候外面還下著雨極不方面，我們就近在火車站附近找了個鐘點房。一個房間三張床，沒空調(diào)，只有一把風(fēng)扇，蚊子很多，條件很簡陋。但我們也顧不得這么多了，穿著衣服到頭就睡。xx雖然是男生，也沒辦法只能在床腳委屈一下，估計睡的也不舒服。
幾個小時后天亮了，我們又坐大巴去xx縣。公路兩側(cè)全是連綿不斷的高大的山脈，偶爾在較平坦的山腰上或在兩座山的中間有一些稀稀落落的房屋。由于剛下完雨，濕氣很重，大片的霧氣縈繞在山頭，增添了幾分仙氣。雖然很困，我強迫自己睜眼看著窗外，深怕錯過了這么漂亮的自然景色。我們本來為了節(jié)約經(jīng)費，說好三下鄉(xiāng)期間在當(dāng)?shù)氐陌嚅L家打地鋪的，做好了艱苦奮斗，自強不息的心理準備。但后來班長還是怕我們太辛苦，最終決定住賓館。到達岳西第一天，我們在乾都賓館落了腳，條件還不錯。一到賓館，幾個人倒頭就睡，直到自然醒才出去覓食。吃完飯，我們?nèi)チ烁浇拇髣e山烈士陵園，熟悉了一下四周的環(huán)境。這天，我們主要是休整，設(shè)計問卷，討論接下來幾天要干的事情，聯(lián)系當(dāng)?shù)氐恼ぷ魅藛T，打打鬧鬧的，一天也就過去的了。
營業(yè)員實踐報告篇五
這次的實踐是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。，下面是本站小編提供的2019大學(xué)生寒假營業(yè)員。
希望對您有幫助!
對于我們在校大學(xué)生來說，能在寒假有充足的時間進行實踐活動，給了我們一個認識社會、了解社會，提高自我能力的重要的機會。作為大二的學(xué)生，社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài)，社會實踐應(yīng)結(jié)合我們實際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實踐而實踐，為了完成任務(wù)而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標，為自己制定一個切實可行的計劃。應(yīng)注重實踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高能力。所以我決定不回家過年了，嘗試一下在廣州工作過年來完成這次社會實踐。
因此，為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗一下工作的樂趣，這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份超市的營業(yè)員的工作，雖然僅有一個月時間，但我覺得受益匪淺，基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
記得曾經(jīng)有一個長輩就跟我說：不管做什么要多做事，少說話!話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。要在眾多同事、干部甚至于顧客眼里一開始就留下一個好的印像可不是一件簡單的事情。雖然我們不用像促銷員那樣的拼命工作但是我們的一定要管理好自己區(qū)內(nèi)的工作而且我非常幸運的是負責(zé)日用品區(qū)，這里相比食品區(qū)要悠閑多了，也許是主管看的我個頭比較小吧!不過好像這個區(qū)域里只有我一個男的喲!不過那些小妹妹她們都好熱情還那些促銷員大姐姐都對我好熱情。每天沒有事情的時候就和她們開玩笑。但是俗話說：“國有國法，家有家規(guī)?！弊匀?，作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗、不可以明目張膽的閑談、不可以把手機帶在身上等等。不管是誰，隨喊隨到。在超市做營業(yè)員，有時還是很忙的，特別是晚上和周末因為這時候才會有好多人來逛。有時候，一連幾家供貨商送貨來，這時候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是，他們就需要人來幫忙了。我是剛來的，對儲存貨物的布局不了解，好多次幫倒忙被領(lǐng)導(dǎo)罵。并且去了普通員工不該進去的機房重地被給予了嚴重警告。我要把各個柜臺的貨物分開，并分別送到各個貨架附近，如果是一般的貨物倒是沒什么，但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了(因為來貨是不分家的就是主管那話分區(qū)不分家)。超市進貨都是幾千箱飲料、幾百箱酒的，每卸一次都特別累，但是誰叫我是新來的。
當(dāng)然在沒有貨要上的時候一定要找點事情做。“上貨”，說通俗點，就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架就空了，這不僅影響了排面還會影響銷售，得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補貨，要看著點的。等到貨架上的貨物都補齊了，就站在排面前吸引顧客對你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，我就得和他們交流解說，并且重復(fù)我已經(jīng)重復(fù)了幾百遍的解說臺詞。如果沒有什么顧客，也沒有貨要補，那就抹貨架。貨架一段時間不抹后，就會有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、是舊的，自然就不會買了。這樣不但給顧客留下了個壞印象，而且貨物也就賣不出去了。其實，抹貨架還有個好處：可以坐下來!這個很好，在超市是不可以坐下的，誰能連續(xù)站那么長時間啊?所以，在沒有什么顧客而且沒有貨補時，可以抹貨架。
要在超市這個魚龍混雜的環(huán)境里順利生存我還總結(jié)了一個經(jīng)驗：巴結(jié)上司拉攏同事。在領(lǐng)導(dǎo)面前一定要表現(xiàn)的非常誠懇努力的工作在同事面前就要經(jīng)常幫幫他們和他們開開玩笑。不管是和自己一樣的營業(yè)員還是促銷員都要主動去幫忙。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的?？墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。
打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的。現(xiàn)在想來，二十四天的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的，這也算是我的一分財富吧。
在這次寒期的工作中，我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。
總的來說，在超市里打工是絕對有收獲的。我進入了社會，提前了解了社會，對這個社會提前有了認識，我以后在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢，當(dāng)我認真工作起來就會很投入，但是當(dāng)我遇到挫折的時候我就會手足無措，畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生，做起事情來一點也不老道，這是我父母給我的評價，我自己也是這么認為的，原來社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點，讓我們在一次一次鍛煉中學(xué)會客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來一事無成。我想這一次的打工，會永遠記在我的心里，因為它再次讓我感到：無論什么事都不能靠別人，只有靠自己，也讓我第一次體會到在外面過年的那種孤寂和想家的感覺!但是這一切首先，是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。而沒有決心，你的一切都是徒勞，都只是紙上談兵。因此，我要更加努力，爭取成為國家的棟梁。
營業(yè)員實踐報告篇六
今年寒假為了在社會中實踐一下，經(jīng)親戚介紹我來到縣城的一家書店中打工，工資很少也正是這個原因，店長才同意我打短工。由于假期限制只干了兩周，在打工期間我嘗到了工作中的酸辣，辛苦雖有但更多的是收獲。在這段時間里，我對書店的工作、流程有了一定的了解和認識。
一、書店實習(xí)內(nèi)容。
之前去書店都是以顧客的身份，這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變。1月24日上午8點，我開始了在書店的工作。按照計劃，店長徐老師將對我進行一天的工作日的培訓(xùn)，在短短的一天里有很多的培訓(xùn)內(nèi)容。徐老師向我簡單介紹了書店的情況，并著重強調(diào)了對圖書的記憶和相關(guān)賣點的掌握。望著那一排排、一架架的圖書，想著要一個個地去記憶還真的有些畏懼，不過在之后日子里的導(dǎo)購過程中，我才體會到了這樣要求的必要和深意。
作為華魯?shù)拇翱?，書店直接面向著廣大的讀者人群，在書店的圖書展架中，新概念系列作為新東方學(xué)校一直以來基礎(chǔ)英語課程的教材，也是書店賣得最好的品種之一，這樣，對這些圖書的導(dǎo)購便是重中之重，在之后的學(xué)習(xí)的過程中，對這些系列的圖書的掌握也成為了我學(xué)習(xí)的重點。下面是店內(nèi)工作的大概流程與主要工作內(nèi)容：
1、圖書的接貨與入庫。
到并經(jīng)常參與的是“接貨；清點；上架入庫”。首先，接貨就是將圖書由車上卸下，當(dāng)然僅僅是卸下還不夠，必須將同一種書擺好在一起，并且要大概記住什么書在什么位置，這樣才能更好地進行下一步——清點。清點，也就是對單，逐一清點發(fā)來的貨是不是自己要的貨，有沒有少或多，版本價格是不是清單上要的，一般要求的是書號也要對才行，但因為經(jīng)常來的都是本版書，熟悉的貨，對得也快，書號也就不用那么仔細的看了。作為店員，對書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數(shù)，并且要及時地補架。所以，當(dāng)來貨清點完后要將書店書架需要的書找出，放在專門的拉車上，拉到3樓店內(nèi)補架，其它的書則要入庫了。書店的地庫在地下一層，空間不大，但是里面整齊地、分門別類地存放著各種圖書。這段時間除了書店店內(nèi)圖書的大流量外，外賣也加大了圖書的流量，所以書店又臨時申請了一個分庫。
2、貼磁。
從地庫拉到3樓店面的書在上架之前要進行“貼磁”。所謂貼磁，就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里，這也算上是一種安全措施，防止圖書被盜。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店，門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書就可以補充到書架上了。
3、圖書的上架與擺放。
圖書上架擺放也有一定的講究，有的圖書要特別推薦，這時會單獨為其專架陳列、封面向外，或在醒目的位置運用貼海報、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來尋購的圖書，如toll系列等，則一般采用書脊向外的方式擺放。有時候一些擺放方法會綜合運用在一起，以達到更好的實際效果。有時候，拉上來的補架圖書數(shù)量多一些，扎一看書架上真的沒有地方擺了，但是經(jīng)過合理的組合、技巧的安排，突然會發(fā)現(xiàn)有很大的空間。往往看到“老”店員做到這點的時候會覺得很神奇。
4、導(dǎo)購。
導(dǎo)購是店員工作中很重要的一部分。之前對圖書品種等的學(xué)習(xí)效果如何都在導(dǎo)購的過程中集中體現(xiàn)了出來。同時，在這個過程中，店員將直接面對顧客，店員的一言一行都將代表華魯書店，所以我也學(xué)到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導(dǎo)購的過程中，有些顧客會有很多問題，他們希望能從店員這里了解到對于他們（或他們的子女）來說，選擇什么樣的圖書更好、更適合等等。剛開始導(dǎo)購的時候我很不自信，顧客的期待越大，責(zé)任越大，感到的壓力也越大。隨著導(dǎo)購次數(shù)的增多，以及對圖書產(chǎn)品等的進一步了解，漸漸的自然起來，并投入了進去，而且學(xué)會了從顧客的角度出發(fā)，簡單地舉兩個導(dǎo)購過程中的例子：一位老者想為其現(xiàn)讀初二，計劃于高三考托福的孫子買關(guān)于托福的書，想聽下我的建議，我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎(chǔ)關(guān)（我分別介紹了新東方的5種詞匯書，并建議應(yīng)該從基礎(chǔ)的詞匯記起，并推薦了2本書：10000+紅寶），另外還要對托?？荚嚨念}型等有個整體的把握了解（我介紹了基礎(chǔ)班的“特訓(xùn)”系列及官方指南與備考策略），最后我還向其推薦了“gre紅寶”及其輔助的“17天搞定gre詞匯”，因為孩子將來要在美國讀大學(xué)，必須掌握相當(dāng)可觀的詞匯量才能在課堂上以及平時的生活中完全沒有障礙。另一件事情是，顧客想為孩子買新概念2的教材，我在向其推薦輔助資料“全新全繹+小題大做”時，仔細為其分析了孩子的實際情況，其孩子開學(xué)讀初三，課業(yè)比較多，時間不是很充足，所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學(xué)習(xí)筆記等的時間，而“小題大做”沒有時間就不必買了。當(dāng)然，不是每次導(dǎo)購都能成功，很多時候面對顧客的問題無從回答，還要去尋求“老人”們的幫助。
5、其他店內(nèi)工作。
隨著寒假班的開學(xué)，書店展開了外賣活動，外賣很辛苦，1月27日的外賣應(yīng)該是最辛苦的了，整個書店忙碌了一天并且又是一晚……第二天又是接著開始，我周一過來的時候看到郵箱里市場部同事做的flash，感覺自己當(dāng)時應(yīng)該在場的……幫不上大忙，但是可以去分擔(dān)。與此同時，書店也有些新的店員的加入，我也開始更多地去分擔(dān)一些其他的工作。
書友會會員登記。華魯書店的會員可以享受8、8折的優(yōu)惠（國外原版圖書除外），并且可以積分，在全國的華魯書店可以通用。成為會員的方式有：3元工本、購物滿50元、學(xué)員免費、員工免費等。人多的時候可以先登記下卡號，然后簡單輸入甄別信息，盡快登記下一位，之后空閑時再進行信息補充。3元工本費辦卡要貼小票底根，滿50的要出示小票，學(xué)員要登記學(xué)號。
開具發(fā)票。因為要改換機打發(fā)票，對一些遠處顧客進行詳細的登記，以便之后開發(fā)票后郵寄給顧客。
輔助收銀。收銀處超過3人時主動協(xié)助收銀員，做一些輔助工作，提前提醒顧客出示聽課證或會員卡，消磁，打包，裝袋，禮品（新東方圖書滿99元+1元送原價3、5元筆記本；新東方圖書滿199元+1元送原價19元華魯文化衫）。
二、收獲與感悟。
1、收獲、總結(jié)。
相對而言，新東方的四、六級圖書有待改善。詞匯書類中星火的很受歡迎，星火詞匯類圖書的整體設(shè)計、版式安排、詞條等都值得學(xué)習(xí)借鑒。新東方四、六級的圖書雖然展開了促銷并專架擺放，但在我觀察的時候選購的人依然很少。同樣，新東方考研系列圖書也不是很熱賣。我想這些與星火的專研詞匯和王長喜的精專試題是有關(guān)系的。與此同時，原版引進圖書專架上的圖書問津的人也相對很少，一些原版書從外觀上顯得已經(jīng)很舊，價格是一方面原因，我想還有就是來華魯購書人群中大多還是為出國、考試等暫時利益，能安心閱讀大部頭英文原著的不是很多。另外，我還發(fā)現(xiàn)，來書店直接求購小語種圖書的顧客也大有人在，書店雖然有諸如日語、法語、韓語、德語等的圖書，但是圖書品種不太多，往往不能滿足一些顧客的選購。
店內(nèi)期刊方面，我在店面的時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)購買新東方英語期刊的很少，書店曾做過與書友會會員卡綁定的促銷，雖然有一定的進展，但是由于是為了書卡，能真正閱讀有待懷疑，而且這種行為本身就讓人覺得《新東方英語》賣得不是很好。我做過思考，首先從期刊的定位上，中學(xué)版自然是應(yīng)該包括初中和高中階段，但有讀者反映我們的中學(xué)版總體難度水平偏向于高中，對于初中生來說閱讀難度較大。而據(jù)我了解，高中生中的課外英語閱讀人群遠遠少于初中的，初中這一部分的潛在讀者數(shù)量非常的大，關(guān)于期刊的定位是否可以進一步的細分，不知道期刊部的同事是否考慢這一點，當(dāng)然這只是我個人的一點看法。
2、感悟。
走進書店，會發(fā)現(xiàn)在書店的收銀處后面有著這樣一句話，“追求卓越，挑戰(zhàn)極限”。我想這句話不僅僅適用于這里，每個行業(yè)，每個崗位都應(yīng)有這樣地追求。工作之間總能找到相通的感悟。
兩周的時間說長不長，說短也不短，是書店加深了我對華魯?shù)牧私馀c親近感。書店就是華魯?shù)那把仃嚨兀渌块T都是后方，從后方的不同部門開到戰(zhàn)場，大家戰(zhàn)斗在一起……這其中固然充滿著汗水，但更多的是大家一起工作時收獲的快樂。
第：
今年的實踐場所是一家名叫“梧桐”的書店，比起去年在公園宣傳環(huán)保、撿垃圾，總算是不用曬太陽了。書店雖不是很大，條件也不是很好，沒有空調(diào)，但里面的工作人員都非常親切，所以我也做得很開心。
第一天，早上九點多我到了書店，見了老板，老板介紹了一個阿姨來專門負責(zé)我的工作，叫我有什么事就找她。書店樓上有個閣樓，是辦公室。一開始，阿姨先拿來了帳本，叫我核對七月份每天賣出去的書和價格，然后核對每天的收入，最后再加起來看是不是她算出來的那個數(shù)字。起先我小看了這個工作，覺得很簡單，但真的做起來可不容易，書名一個個的找、一個個的對，她寫的字很花，看都看不懂，基本都不是把書名完完全全寫下來的，而是挑其中幾個字來代表這本書。有些書書名很搞，像“戰(zhàn)爭武器”啊、“環(huán)球武器”之類的好幾本都是和“戰(zhàn)爭”“武器”搭界的。剛剛開始對的時候，我總是不敢肯定，一次次地跟她確認。阿姨耐心很好，一次次的回答我，完全沒有不耐煩的樣子。
對好書名和價格后，我便開始算帳。天啊，我頭一次覺得計算機也不是什么方便的東西。況且他們書店里用的計算機和我們高考時專用的計算機不同，錯了是沒有按“退回”的。幾十個數(shù)字加起來，一不小心按錯了就得重來，最后答案對不上還得重來。幾次對不上后，我都覺得我快要瘋了。阿姨看看，笑著說：“沒關(guān)系，沒關(guān)系，算不完也沒事兒，阿姨會算的?！北凰@么一說，我更不甘心了：一個堂堂大學(xué)生，連點帳都算不好那多坍臺啊。
時間過得很快，一會兒便到了吃中飯的時間了。書店的最里面有一小間作為廚房，我才知道，這里的員工每天都是自己燒自己吃的。阿姨說，老板人很好，每天買菜的錢他都會報銷。他時常不在店里，對員工們都很信任，我想，也正是因為他對員工的信任，才使得員工們更加倍努力地工作吧。
吃完飯后，我又乖乖跑到樓上辦公室去算帳，終于，越來越有感覺了，計算機也按熟了，又過了近一小時，帳算完了。然后，我便開始在書店里做雜活。比如有顧客找不到要買的書，我就幫忙找，或者，看到有書被放錯了位置就取下來把它放回原位。由于天太熱，又沒有空調(diào)的緣故，顧客不是很多，聽阿姨說，在九月份開學(xué)的時段，那人是多得忙都忙不過來，畢竟這家書店還是以輔導(dǎo)書為主，當(dāng)然顧客也就以學(xué)生為主了。
第一天就這樣過去了。第二天，阿姨讓我整理書架，她知道我二外是日語，就讓我整理日語相關(guān)的書架。我把日語書分門別類，口語的歸口語，聽力的歸聽力，考級的歸考級，從一級、兩級、三級、四級、到詞匯、語法、閱讀，全都排開后，我也出了一身汗?？粗约旱膭趧映晒?，有一種說不清的成就感。
接下來的幾天，老板叫我?guī)退驏|西，把一本書打到電腦里，是一本有關(guān)學(xué)習(xí)圍棋的書。老板是個喜歡下圍棋的人，這本書雖然很古老，但他覺得內(nèi)容很好，可是外面已經(jīng)買不到了，所以老板打算重新印刷制造一些，從中也可以賺點利潤。另外老板還和一些學(xué)校有生意關(guān)系，看來，老板是個相當(dāng)有生意頭腦的人。
隨著打完這本圍棋書，我的社會實踐也結(jié)束了。老板知道我十二月份要考級，就讓我在日語書架上隨便挑選一本喜歡的。我看了很久，最后，從自己整理的書架中取下了一本《日本語能力考試1級模擬試題》。老板還在書的第一頁敲了一個他們書店的紀念章。
在這次的社會實踐中，我學(xué)到了一件事，就是“不可以小看任何一份工作”。小小的一個書店，每天也有做不完的事。往往你覺得很簡單的工作，到真的做起來才會發(fā)現(xiàn)，它也是有技巧可言的。九月一號起，作為應(yīng)屆畢業(yè)生，我也將面臨找工作的問題。很多大學(xué)生剛畢業(yè)的時候，總是自以為很了不起，這個工作嫌累，那個工作又嫌工資太低，這是很不可取的。雖然我不知道我以后究竟會從事什么工作，但無論以后做什么，我都會從基礎(chǔ)開始認真學(xué)習(xí)，決不自大而小看任何一份工作。
營業(yè)員實踐報告篇七
打工前期，是選擇打工地點，經(jīng)過一番周折，我來到了新鄉(xiāng)市xx電子有限公司，雖然跟專業(yè)沒有聯(lián)系，但我很高興能找到一個這樣的工作，能有一個多方面了解社會的機會，xx電子有限公司主要經(jīng)營電腦散件、打印機散件、電腦裝機、維修，還有網(wǎng)絡(luò)工程等業(yè)務(wù)。
由于專業(yè)不對口的關(guān)系，我只能做一些最簡單的工作，比如店面銷售。第一天，經(jīng)理給了我一些關(guān)于各種產(chǎn)品的資料。我以前總以為銷售是一個很簡單的工作，只要賣賣東西就可以了，接觸以后才發(fā)現(xiàn)，原來沒有那么簡單。
首先，先要了解主要經(jīng)營的產(chǎn)品范圍，由于本公司經(jīng)營的東西比較雜，要知道公司里都有什么東西就是一件非常棘手的問題。關(guān)鍵是，專業(yè)不對口，好多東西都不知道是什么，不知道做什么用。銷售的.第一要則就是要徹底了解產(chǎn)品，而我對耗材這方面不能說一無所知吧，也是幾乎為零，還好經(jīng)理還有店里的其他人員都很和氣和善良，根據(jù)經(jīng)理給的關(guān)于產(chǎn)品的資料，我拿著資料，對著柜臺里的產(chǎn)品一一了解，產(chǎn)品功能、性質(zhì)、價格、庫存等等。在各位前輩的的指導(dǎo)下，我終于消除了內(nèi)心的恐懼，開始可以給顧客介紹和推銷產(chǎn)品。
慢慢的，我可以主動和顧客打招呼了，每次有顧客進店里，我都會主動走上去打招呼，根據(jù)顧客的需要介紹最合適的產(chǎn)品。
可是，沒多長時間，另一個困難又擺在了我面前。由于公司的經(jīng)營范圍比較廣，大多是電子產(chǎn)品，主要以計算機、打印機為主，上門服務(wù)是必然，店里的其他人出去做售后服務(wù)時，店里就剩我自己，由于是新手，來店里的時間很短，有些東西一個人應(yīng)付不來的。比如一天有人來裝機器讓寫配置單，而我根本就寫不來。什么樣的主板配什么樣的cpu，根據(jù)顧客的要求，配什么樣的配置是最合理的，而這些對我來說很陌生，而且根本就不懂。還有就是打印機的配件，由于打印機的型號很多，配件自然也會很多，什么樣的打印機配什么樣的硒鼓，加什么型號的炭粉，用什么樣的色帶等等，這些對我來說更是一無所知。
一開始剩我自己我就害怕，要是我把生意做黃了怎么辦呢，而且，在短時間里了解這么多計算機專業(yè)知識也是不可能的，怎么辦呢?這些都成了擺在我面前的困難。
營業(yè)員實踐報告篇八
在當(dāng)下這個社會中，報告不再是罕見的東西，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎？下面是小編幫大家整理的大學(xué)生營業(yè)員暑期社會實踐報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
今年暑假，我迎來了第一次挑戰(zhàn)自己的機會——社會實踐。
那么，我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。我穿著運動鞋，帶著我的粉色氈帽，騎著我的二手腳踏車帶著希望與渴望，開始了我的找工作的征程。一開始，對自己的專業(yè)期望很高，沒有月薪一千不干。經(jīng)過艱苦的找尋工作，很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗的優(yōu)先，一聽說我沒有經(jīng)驗就跟我說“這樣吧，你回去等消息吧，如果需要的詳，我會通知你的”。經(jīng)過多次面試的失敗，我。
總結(jié)。
了自己失敗的原因。主要有兩個方面的原因。一個方面是自己眼高手低，自己根本自身素質(zhì)沒有達到一定的水平，另個方面是自己沒有給自己一個很好的定位，沒有找準自己的位置。
總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn)，擺正好自己的位置，僅僅是社會實踐只要有工作，能供飯吃，任何苛作都干。不經(jīng)意間看到一家離家不是很遠的藥房正在招聘，于是我鼓氣勇氣走進了這家藥房。老板看我是女孩子，長的也怪文靜的，就讓我來做營業(yè)員。第二天，我便開始了我的暑期社會實踐生活。
剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書，家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大xxxx，可現(xiàn)在只能賣賣藥算算帳收收錢的小活，想想心里就不甘。再加上剛剛出來工作，對很多事情看不慣，工作的時候總是板著一張臉，總是帶著一副不滿的情緒上班，使自己上班的時候?qū)︻櫩涂偸菒劾聿焕淼?，帶著情緒化上班。致使老板對我的工作有了一定的看法。在一次的拿藥過程中，拿錯了藥，結(jié)果第二天一個女顧客拿著藥過來對著我說你是怎么拿的藥，聽到這話自己心里很不舒服（心想自己在家在學(xué)校那受過這樣的氣）隨即頂了一句：“拿藥的時候你不也看著嗎，你能怨我啊”。聽到這話女顧客的臉都變的通紅，準備和我大吵的，老板看到這種情形，就立即過來給人家道歉說：“是自己的失誤才耽誤了您寶貴的時間，請您原諒?！痹谡f這話的同時迎著笑臉，拿著女顧客應(yīng)該拿的藥雙手遞到她手上。致使女顧客才沒有發(fā)彪?？吹竭@種情形，我真不理解老板為什么這樣的低三下四的給她說話。在送走了女顧客之后老板把我喊到他的辦公室，倒了杯水，示意我坐下，說；“小鐘呀，我知道你不喜歡這里的工作，但你選擇了這份工作就要好好的干，即使是你感覺枯燥無味，也要努力把她干好，只要用心你會慢慢發(fā)覺這個工作也是比較有意思的，不僅能體驗到工作中的樂趣，也能學(xué)到不少和你專業(yè)無關(guān)的知識，使你在以后的生活中有很大的幫助。因為人總是會生病的，多學(xué)一點關(guān)于醫(yī)藥方面的知識還是有好處的。而你從一開始就不喜歡這份工作，不僅你學(xué)不到知識，還會感覺到很累很累，就今天的事情來說，顧客就是上帝，不管誰對誰錯，我們都不能這樣對待顧客。畢竟顧客相信你讓你去拿藥，你就應(yīng)該對這件事認真負責(zé)。你自己好好的想想，希望今天的談話對你有所幫助。”心慢慢的平靜下來，想想自己總是帶著情緒上班才導(dǎo)致這次拿錯藥的事情發(fā)生。老板說的很對，即使不喜歡這份工作也要認真對待已經(jīng)選擇的工作，這樣才能從社會中學(xué)到知識。
從那件事情發(fā)生之后，我轉(zhuǎn)變了工作態(tài)度，總是迎著笑臉面對任何一位顧客。
慢慢的和一些老顧客熟悉了，他們也會給我講一些藥理方面的知識，生活中的土方法，比如說，一、起初感冒：蔥白（連須）生姜片五錢、水一碗煎開、加適量的紅塘乘熱一次服下（蔥姜不需服下），并馬上睡覺，出汗即愈。二、頭痛（各種頭痛均可）：生白羅卜汁，每次滴鼻孔兩滴（兩鼻孔都滴）一日兩次，連用四到五天可除根，不能吃花椒和胡椒。
三、
頭暈（頭暈眼花）：鴨蛋一個，赤豆二十粒，攪勻蒸熟，早晨空服，每日一次，連用七天有特效。不能喝酒和吃辣。四、失眠多夢：睡覺前用半盆熱水洗臉，加一兩醋雙腳浸泡二十分鐘，吃生蔥白一到兩根。五、干咳（感冒和其他原因引起的均可）：生黑芝麻三錢，冰糖適量，并搗碎開水沖早晨空服，三天痊愈少吃魚類。還有長期喝中藥最好安排在飯后服用，不同類型的中藥湯劑，服用的時間是不同的。一般來說，肝、腎、腸道疾患，宜飯前服藥；眩暈、咽喉疾患宜飯后服藥、瀉下藥、滋補藥、驅(qū)蟲藥宜空腹服；安神類藥宜睡前服用。這些都是根據(jù)病情的不同和藥物作用的特點，對服藥時間做出的大致要求。但在實際用藥時，醫(yī)生會根據(jù)就診者的身體變化隨癥調(diào)整用藥，用藥的方子不會局限于某一類藥。在加上患者長期服藥，“是藥三分毒”，難免會對胃黏膜造成損傷，所以建議需要長期喝中藥湯劑的人，應(yīng)該在飯后30—60分鐘內(nèi)服藥，以減輕藥物對胃黏膜的直接刺激。等等一些生活小常識。
大學(xué)生營業(yè)員暑期社會實踐報告如果還不能滿足你的要求，請在本站搜索更多其他大學(xué)生營業(yè)員暑期社會實踐報告范文。
營業(yè)員實踐報告篇九
記得一位知名成功企業(yè)家曾經(jīng)說過“沒經(jīng)歷打工的大學(xué)生活是失敗的大學(xué)生活”。
做事情經(jīng)驗無比重要，工作經(jīng)驗、歷練對一個人的生活來說是一筆巨大的寶藏，對一個人未來的成功有莫大的幫助。
“讀萬卷書，不如行萬里路”。閱歷的豐富能提高一個人的各方面能力，涵養(yǎng)、氣質(zhì)、敏銳的洞察力、犀利的分析能力等都會以一個令人吃驚的速度提升。
為了對我的以后負責(zé)，為了我的朦朧而又光明的未來，今年暑假我決定打工。
放假之前聯(lián)系好的一些公司因為打工仔過多而爆滿，于是校園代理十分惋惜的通知我們這些期待一聲令下就馬不停蹄奔向打工公司的經(jīng)驗少得可憐的打工仔。我們還沒上崗就已經(jīng)失業(yè)了!于是只能自己努力找工作了。
我們說好的，絕對不找中介!整整五天，我與3個同學(xué)跑遍了長沙市區(qū)的大街小巷，縱使我們跑破鞋子，使破嗓子，累的要死要活也沒能找到一個工作……因為大多數(shù)學(xué)校都已經(jīng)放假了，我們已經(jīng)失去了絕佳的就業(yè)機會!最后，我們終于屈服了，打算去找那黑心的中介。
正當(dāng)我們走投無路，病急亂投醫(yī)的時候，接到一同學(xué)的電話，說是國儲電腦城有工作，問我們做不?做!當(dāng)然做了!
于是就開始了我的國儲電腦城打工生涯……。
在國儲，認識了凱哥，他的公司主要進行電腦的整機、分機銷售及維修。我跟著一位姓唐的師傅，他教我好多學(xué)校課堂上學(xué)不到的東西。
本來我就對電腦知識比較感興趣，在這里感覺如魚得水，電腦知識增長的突飛猛進。
跟著唐師傅，我獲益匪淺。關(guān)于故障，我們可以在電腦啟動的時候就可以通過聲音來判斷故障：1短:啟動正常，2短:非致命錯誤，1長1短:顯示錯誤，1長2短:鍵盤錯誤;計算機藍屏的原因有：一、系統(tǒng)重要文件損壞或丟失引起的(包括病毒所致)，二、內(nèi)存超頻或不穩(wěn)定造成的藍屏，三、硬件的兼容性不好引起的藍屏，四、硬件散熱引起的“藍屏”故障;計算機經(jīng)常死機的原因有：一、系統(tǒng)出現(xiàn)錯誤包括病毒所致，二、主板的芯片或者其他的零部件損壞，三、顯卡接觸不良，四、內(nèi)存接觸不良，五、cpu風(fēng)扇散熱不良，六、計算機的電源有問題，七、硬盤出現(xiàn)故障等;計算機黑屏的原因：一、顯示器斷電，或顯示器數(shù)據(jù)線接觸不良;二、主板沒有供電;三、顯卡接觸不良或損壞;四、cpu接觸不良;五、內(nèi)存條接觸不良;六、機器感染cih病毒，bios被破壞性刷新等等。因為我?guī)煾凳怯布矫娴墓こ處?，對軟件了解可能比較少吧，所以在軟件方面的故障我接觸的比較少，大多客戶都是中病毒引起的，直接重裝系統(tǒng)就解決問題了。但是我覺得重裝系統(tǒng)實在是耗費太多的時間了，所以我就自學(xué)了很多軟件方面的知識以完備自己。在公司里我問師傅，查資料，一個個問題迎刃而解，自己在這方面的知識得到了充實。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識，而在這里真的實踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認識到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研。師傅說對每臺計算機都要細心負責(zé)，具有基本的專業(yè)素養(yǎng)，因為細心負責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。
在為期1個月的社會化實踐打工生活體驗里，我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了，每天7點起床，然后象個真正的上班族一樣上班。這過程中遵守公司的各項制度，虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)，一個月的實習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，對國儲電腦城也有了更深的了解，通過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題：(1)由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動，直接影響工公司的較好運轉(zhuǎn);(2)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善，領(lǐng)導(dǎo)比較多，有時不知道該聽誰的，比較亂;(3)市場信息反饋較慢，對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細;(4)售后服務(wù)太差，有時候會出現(xiàn)欺騙消費者的行為，缺乏有利的監(jiān)管。
時光的流逝印證著我的不屈與驕傲。在本次社會實踐活動期間我忍受了眾多不理解的目光和長時間的工作，見識了奸商們的偽善面孔和狡詐手段，接受了來自各個方面的挑戰(zhàn)。這次實踐讓我真正深刻理解了“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的深意。
營業(yè)員實踐報告篇十
去年我們學(xué)校寒假放假較早，回到家后覺得百無聊賴，就想著快過年了，在外打工的人都回來了，街上應(yīng)該熱鬧了，那那些超市應(yīng)該需要些人手吧。于是計劃著在家附近找點事做，一來可以賺些外快;二來還可以增加一些社會經(jīng)歷。剛巧的是，我們村的一位嬸嬸就在鎮(zhèn)上的超市上班，閑聊中我就提了一下，問她們超市要不要招些人手，她說幫我問下，結(jié)果第二天她就告訴我要去上班，做到大年三十，一天的話大概三十多塊，而且可以拿提成。我當(dāng)然滿口答應(yīng)，反正閑著也是閑著，就這樣我的寒假打工就開始了。
她幫我介紹的是在超市里賣衣服，雖然說跟一些大型超市比起來是個不大的超市，但在我們鎮(zhèn)里是最大的一個超市了。剛剛進去的時候，平時我都不怎么講話的，我只悶頭做好我自己的份內(nèi)之事，把衣服擺放整齊，把顧客試穿的衣服及時拿出來，顧客試穿衣服攬鏡自照的時候，順便聽聽店里其他營業(yè)員怎樣溜須拍馬，對其怎樣大加稱贊著。感覺極大部份顧客對自己的身材不太自信，每每向顧客推薦衣服時，顧客都會推說自己胖不適合穿這類衣服，在營業(yè)員的鼓勵下，顧客才會半推半就的脫下厚重的大衣，試穿不同于平時風(fēng)格的衣服。一旦顧客試穿了衣服，就要鼓勵她多試，此時顧客也擺脫了初進店的矜持心理，變得大膽起來，身上穿著店里的衣服，眼里望著店里的其它新衣。顧客試穿的越多，我們賣出衣服的概率也就更高。我剛進去做的時候服裝生意只能說一般般，老板先是要那些做的比較久的先帶了我一天。帶我的算是個阿姨了，不過她教了我很多東西，比如一些賣衣服的技巧啦，怎樣察言觀色啦，怎樣說漂亮話讓顧客買你的衣服啦，怎樣讓顧客給你帶其他生意啦，等等。說真的，我蠻佩服她的，太會做生意了，感覺她一個人抵我這樣的兩個。那張嘴能把東施哄得以為自己是西施。她會看人推薦衣服，我推薦的衣服常會遭到顧客拒絕，她一般推薦的比較準，哪怕顧客想拒絕，她馬屁拍過來，顧客也就樂滋滋的去試穿了。她常說的幾句話是：這衣服給你穿真經(jīng)典。這衣服是一流的好貨。你穿起來真是美麗動人。這衣服給我們穿像偷來的，給你穿像量身為你訂做的。我知道賣衣服嘴要甜，可是我這人不喜歡亂奉承，感覺自己在嘴甜舌滑方面實在力不從心，穿著好看我稱說好，穿得一般我說還行，穿得難看的我就不發(fā)表意見了，只說您要不再試試其它。因為以前沒接觸過，總覺得這有什么難的，只要說漂亮話就好了，他想買就買，不買就不勉強。做了幾天才知道沒有想象中容易啊!因為我們那是個小鎮(zhèn)，而我們超市的衣服賣的還算比較貴的，于是就有一些顧客不能接受，總要纏上很久，有時候你口水都磨干了，她到最后還是放棄了。所以說工作說簡單也不容易。慢慢的就自己有了些經(jīng)驗了，自己就在心里記下。在店里買衣服，不比你去買衣服，不比在家里一樣。無論客人如何的態(tài)度，你都要一如至往保持良好的狀態(tài)和溫和的態(tài)度對待客人。客人就是上帝，你要熟悉衣服的各種樣式大小，風(fēng)格，以更好的狀態(tài)來服務(wù)前來購買的人們，讓他們感受到你的服務(wù)。還要讓她們感受到你的真誠?？爝^年那兩天是生意最好的，每天都會賣很多，有時忙都忙不過的，像我這種新手也賣了好些呢。一些從外面打工回來的，還是挺能接受我們店里的價位的，一般穿著好看就直接付賬了。那時就會特別高興，總算有些回報了，有些安慰了。
做這個營業(yè)員，讓我最大的收獲就是可以見識形形色色的顧客，有些人對數(shù)字特別敏感，一聽好幾百的，就馬上說這么貴，怎么不打折啊，可不可以少點啊，這樣子的，我也一般就說，不好意思，我們明碼標價的，這個價很合理了，一分錢一分貨嘛;有些顧客你怎么向她推薦，連個眼神都懶得賜于你，對于這樣的，我也懶得理，隨你自己挑;也有些顧客幾人同時進門，你和她講話，她理也不理你，只和同伴說話，當(dāng)你是空氣，我也無所謂，站在一旁，你們有需要問的我再回答就好了;還有就是兩人結(jié)伴來小店，同伴無論試穿哪件衣服，陪她同來的女孩都說難看，其實我自己覺得有些衣服她穿其實也還可以，為什么同伴一直冷冷地說難看，一起做事的一個阿姨開玩笑說可能她朋友怕她打扮得比自己好看。也有那種試了很多既漂亮?xí)r尚，又比較貴的衣服的，可到最后還是只選了一件普通價位的。針對這樣的顧客，我一般還是很有耐心的，陪著她試了一件又一件的，每一件也給自己的意見。就算到最后她只買了件普通的，我還是很高興，至少我做成了生意了。帶我的阿姨經(jīng)常和我說對那樣的根本沒必要，我只是說，顧客就是上帝嘛，沒辦法。我特別喜歡遇到美女買衣服，因為人漂亮了，什么衣服穿著都好看，每件衣服都能穿出她的味道，看美女試衣服時我常常呆立一旁，心想著別人咋穿的這么好看呢;有些衣服就算再漂亮，沒人試穿，沒人買，就成了藝術(shù)品，光用來欣賞了?？傊@些就是我遇到的一些好的不好的，好應(yīng)付不好應(yīng)付的顧客了。我覺得這對我以后出去都是有很多好處的。
到了大年三十那天生意還是很好，本來我只做到上午，我媽媽要我早些回去的，可是太忙了，老板一再讓我忙完這一天，不然幾不給我結(jié)工資。唉...沒辦法，人在屋檐下，不得不低頭。再說，看到她們那么忙我也實在不好再說什么，于是，我就留到了下午。下班的時候，確實好累的!不過，當(dāng)老板給我結(jié)算工資的時候，我心里是喜滋滋的，一下子就把疲憊拋到腦后了。最后走的時候老板還鼓勵了我一下，說我做的很好，要我以后走上社會一定好好加油!就這樣，我的寒假工算是告一段落了，確確實實讓我又獲益匪淺。
我覺得社會實踐是指引大學(xué)生走向社會的第一步，因為我們將來必然走上社會，多與社會接觸，早接觸社會的殘酷性，為將來就業(yè)打基礎(chǔ)，為將來適應(yīng)社會做鋪墊，每一段經(jīng)歷都是一段財富，都是成功的基石，還有一年，就要走上社會，努力吧，為自己加油，讓自己在大學(xué)期間過得更充實，多學(xué)多練多記，一切為了目標前進。
這次超市打工我鍛煉了許多，也學(xué)到了許多。我耕耘，我收獲。
營業(yè)員實踐報告篇十一
在結(jié)束了兩年的學(xué)校生活之后，同學(xué)們都進入了崗位實習(xí)的階段。我所學(xué)的專業(yè)是會計電算化，想到要實習(xí)肯定希望接觸和自己專業(yè)相關(guān)的工作?？墒且浑x開學(xué)校，才知道想要找份和專業(yè)對口的工作并不是那么簡單的事。本來想到去成都實習(xí)，但考慮到多方面的情況，最后我還是選擇回家找單位實習(xí)。
招聘現(xiàn)場我從來都沒缺席過，一開始定下的目標就是找到符合專業(yè)的工作，可是日子一天一天過去了，自己的面試情況真的讓我快承不住氣了，應(yīng)聘工作沒有想像中的順利，當(dāng)時自己真的很想退縮，覺得現(xiàn)實很殘酷。慢慢的就改變了自己的觀點：畢業(yè)實習(xí)這個環(huán)節(jié)也不一定是非要本專業(yè)的，實習(xí)目的就是讓我們在實習(xí)過程中積累工作經(jīng)驗，因為對于一個剛跨出學(xué)校大門的學(xué)生來說，社會對自己來說太陌生了，要學(xué)習(xí)的東西太多，從基礎(chǔ)做起，只要能學(xué)到知識就應(yīng)該堅持走下去。我持著這樣的信念，把自己的眼光放低放遠，也許也是皇天不負有心人，我終于成功應(yīng)聘上我們這里步行街營業(yè)員這個崗位，雖然和我所學(xué)的專業(yè)截然不同，但我相信在這里所獲得的經(jīng)驗一定可以為以后的學(xué)習(xí)和工作奠定扎實的基礎(chǔ)，凱西是峨眉最大的一家皮具店，位于步行街，以“卓越的質(zhì)量，完美的服務(wù)，超越顧客期望，深受客戶的青睞。
剛進皮具店時，對整個門市運營情況我是一概不知，更別談?wù)麄€營業(yè)員的工作，可以說是非常陌生，工作也不知道從何下手。新員工培訓(xùn)半月合格后才能上班。說句心里話當(dāng)時心里挺不高興的，畢竟當(dāng)初應(yīng)聘時并不是這么說的，心里或多或少都會有些失落，可是一想到自己好不容易爭取來的一份工作一定要好好把握機會。在新員工培訓(xùn)部待了一天，兩天…我突然發(fā)現(xiàn)自己逐漸對整個門市的產(chǎn)品，業(yè)務(wù)了解了很多，這才明白經(jīng)理把我調(diào)去培訓(xùn)的意圖。通過老板對我的考核，我參加了營業(yè)員的在職培訓(xùn)：對營業(yè)流程、對貨品的質(zhì)量要求、對顧客期望，店發(fā)展目標。雖然一時還不能接納許多，但我能清楚的認識到營業(yè)員責(zé)任重大，需要注意很多個方面：貨品的熟悉;人際關(guān)系的協(xié)調(diào);談判技巧等。這些在學(xué)校是遠遠學(xué)不到的，只能是大概的解些。經(jīng)過這段時間的實踐，才真正的全方位的了解，當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠，需要以后多加于了解和學(xué)習(xí)。
真是讓我受益匪淺，老員工只要和顧客一搭上話，顧客就準買貨品，有時沒等我反應(yīng)過來，談判都成功結(jié)束了，這點真可謂商場上的高手過招，一開始其實很多老員工對我不理不睬，或許因為我是個新手，他們根本不把我放在眼里，更談不上尊重。有時候覺得自己很委屈，沒做錯什么事好象都有人故意為難我。回到家里只能跟爸媽說說，回到店里覺得很壓抑，有段時間覺得很自卑。針對這個現(xiàn)象，我想了很久，可能是我自己真的做的不夠好，所以我檢討了自己，是我與同事之間的溝通交流太少，平常的自己可是話非常的多，但一旦到公司上班我就變得很拘束，從來都不講多余的話，所以導(dǎo)致與同事之間的隔閡。于是我就慢慢地利用工作的機會和他們交流，我們會談到個人的推銷口案，談到我們目前遇到的困難和迷茫，以及我在工作中的盲點向他們請教。通過這些談話，員工從此對我有了全新的認識，也肯定了我的工作，同時也贏得了他們的信任。他們都還夸我是個很有潛力的女孩。從此，在之后的工作中，工作積極性提高了不少，才會有興趣學(xué)習(xí)更深奧的一些知識。對于剛進公司遇到的這個問題，表面上確實讓我很難受，，但是此次挫折豐富了我的工作經(jīng)驗，至少我又學(xué)習(xí)到工作中與同事之間的溝通交流是必不可少的。
離開校園之前我還有著一絲的僥幸，希翼自己能夠找到一份還不錯的工作，可是現(xiàn)實的打架就是如此的厲害，我不得不低下曾經(jīng)高昂的頭顱，我要從最底層干起了。
步入社會我知道什么是辛苦，步入社會我知道什么是節(jié)約，步入社會我知道什么是生活。
離開學(xué)校生活已經(jīng)有近半年，起初是懷著一顆興奮的心走出學(xué)校，而現(xiàn)在是拖著疲憊的身軀回到家里，理想與現(xiàn)實總是有差別，這是我離開學(xué)校前能夠想到的，可是它們之間差距如此之大是我沒有預(yù)料到的。踏出校門就意味要靠自己養(yǎng)活自己，不再是家人手中的寶貝，工作中太多的麻煩事會讓你無數(shù)次想到放棄，可是現(xiàn)實是：沒人再無緣無故的給你生活費了。
我以“善用專業(yè)知識，增加社會經(jīng)驗，提高實踐能力，豐富實習(xí)生活”為宗旨，經(jīng)過今次實習(xí)，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。這次的實習(xí)收獲不少。
營業(yè)員實踐報告篇十二
尊敬的店長：
您好！
我是您手機店里的營業(yè)員xxx，今天很遺憾的跟您辭職，遞交我這份辭呈。希望您能抽出一點時間來閱讀我的辭職報告，也望您能夠批準。
我作為店里的營業(yè)員之一，本來是挺好的一件事情，但是幾個營業(yè)員，就我對于這個店里做的貢獻不是很多，相比較其他人，我已經(jīng)是墊底的存在了。在您這工作的幾年間，我也是又努力爭取的，但奈何我真是有這心卻沒有這份力啊。我們店是作為連鎖經(jīng)營，是屬于公司管的，自然營業(yè)員的能力也是能被培養(yǎng)的，公司與您都不曾虧待過我，每一次的公司培訓(xùn)，我們都會參加，但是我的能力并沒有有所增長。這也是我這么多年來很無奈的地方，身為員工，工作一直得不到應(yīng)有的增進，這是很對不起您的栽培的。
手機的營業(yè)是我的工作，可我就總是做不好，面對其他人營業(yè)額的不斷增長，而我卻是只有一點，這讓我自己也無法接受，畢竟自己努力過，但是結(jié)果并不是自己想要的，這與自己的勤奮工作成反比，是讓我難受的地方。我看到這樣的績效，我從自己本身進行一個深刻的反省和思考，我最終覺得是自己的能力不行，是自己不適合營業(yè)員這工作，不然為什么多年來我的營業(yè)額一直都是在原地，有時還會下降，要知道基礎(chǔ)工資也就那么多，做這行看的就是營業(yè)額的升降來爭取高工資的，我如今這樣的狀態(tài)，也就只能拿著那點工資過活，這怎么可能呢，現(xiàn)在的生活水平是越來越高，各種都在漲價，我這工資是不能夠完全養(yǎng)活的了自己的。這就不免讓我深入思考自己是否能夠很好的勝任此工作了，想來也是不能的，不然我的在店里面對于手機的營養(yǎng)額為什么一直不見漲，相反還退了，這就證明我不合適您店里的工作，是我的個人原因造成。
此致
敬禮！
辭職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
營業(yè)員實踐報告篇十三
20xx年7月底，根據(jù)工作需要，我由xx市經(jīng)貿(mào)委副主任調(diào)任xx市政府副市長，分管工業(yè)經(jīng)濟、外向型經(jīng)濟和民營經(jīng)濟，同時負責(zé)主持xx光電產(chǎn)業(yè)園區(qū)工作；今年8月，我又被任命為中共xx市委常委?；仡櫧荒臧胍詠淼墓ぷ髑闆r，本人始終堅持“勤勤懇懇做事，堂堂正正做人”的原則，找準坐標，擺正位置，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，廉潔從政。現(xiàn)將20xx年度履行工作職責(zé)和執(zhí)行廉潔自律的有關(guān)情況匯報如下：
練習(xí)是每個門生必須具有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中明白社會，讓我們學(xué)到了很多在講堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野，增加了見地，為我們以掉隊一步走向社會打下堅固的根本.這是我進入大學(xué)以來的第一個學(xué)期，固然，也是我第一次經(jīng)歷社會實踐。
但時候也過得很快我在那也是做了兩個月就回南寧了,以后又進入了管帳本來便是煩瑣的工作。在練習(xí)期間，我曾覺得成天要對著那死板無味的賬目和數(shù)字而心生沉悶、討厭，乃至于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這只會導(dǎo)致“落井下石”。反之，只要你用心腸做，反而會八面玲瓏。越做越覺樂趣，越做越高興。梁啟超說過：凡職業(yè)都具有樂趣的，只要你肯干下去，樂趣天然會產(chǎn)生。是以，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，必要有恒心、細致和毅力，那才會到達告成的彼岸！
說實話，對付這類實踐活動，我其實不非常明白其真實的意義?？墒菍Ω兑粋€大門生而言，勇于接納挑釁是一種根本的本質(zhì)。因而，我?guī)е闹械膯柼?，踏上了社會實踐的“門路”,也結(jié)束了這個練習(xí)階段.在此次管帳練習(xí)中，我可謂受益非淺。僅僅的半年練習(xí)，我將受益畢生。
這一次的練習(xí)固然時候轉(zhuǎn)瞬，固然兵戈到的工作很淺，可是仍然讓我學(xué)到了很多知識和經(jīng)驗，這些都是冊本上沒法得來的。經(jīng)過議定練習(xí)我們能夠更好的明白本身的不敷，明白管帳工作的本質(zhì)，明白這個社會的各個方面，能夠讓我更早的為本身做好職業(yè)籌劃，設(shè)定人生目標，向告成邁進一大步。
營業(yè)員實踐報告篇十四
對于我們在校大學(xué)生來說，能在寒假有充足的時間進行實踐活動，給了我們一個認識社會、了解社會，提高自我能力的重要的機會。作為大二的學(xué)生，社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài)，社會實踐應(yīng)結(jié)合我們實際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實踐而實踐，為了完成任務(wù)而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標，為自己制定一個切實可行的計劃。應(yīng)注重實踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高能力。所以我決定不回家過年了，嘗試一下在廣州工作過年來完成這次社會實踐。
因此，為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗一下工作的樂趣，這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份超市的營業(yè)員的工作，雖然僅有一個月時間，但我覺得受益匪淺，基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
記得曾經(jīng)有一個長輩就跟我說：不管做什么要多做事，少說話！話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。要在眾多同事、干部甚至于顧客眼里一開始就留下一個好的印像可不是一件簡單的事情。雖然我們不用像促銷員那樣的拼命工作但是我們的 一定要管理好自己區(qū)內(nèi)的工作而且我非常幸運的是負責(zé)日用品區(qū)，這里相比食品區(qū)要悠閑多了，也許是 主管看的我個頭比較小吧！不過好像這個區(qū)域里只有我一個男的喲！不過那些小妹妹她們都好熱情還那些促銷員大姐姐都對我 好熱情。每天沒有事情的 時候就和她們開玩笑。但是俗話說：“國有國法，家有家規(guī)?！弊匀唬鳛橐粋€單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗、不可以明目張膽的閑談、不可以把手機帶在身上等等。不管是誰，隨喊隨到。在超市做營業(yè)員，有時還是很忙的，特別是晚上和周末因為這時候才會有好多人來逛。有時候，一連幾家供貨商送貨來，這時候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是，他們就需要人來幫忙了。我是剛來的，對儲存貨物的布局不了解，好多次幫倒忙被領(lǐng)導(dǎo)罵。并且去了普通員工不該進去的機房重地被給予了嚴重警告。我要把各個柜臺的貨物分開，并分別送到各個貨架附近，如果是一般的貨物倒是沒什么，但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了（因為來貨是不分家的就是主管那話分區(qū)不分家）。超市進貨都是幾千箱飲料、幾百箱酒的，每卸一次都特別累，但是誰叫我是新來的。
當(dāng)然在沒有貨要上的時候一定要找點事情做?！吧县洝保f通俗點，就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架就空了，這不僅影響了排面還會影響銷售，得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補貨，要看著點的。等到貨架上的貨物都補齊了，就站在排面前吸引顧客對你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，我就得和他們交流解說，并且重復(fù)我已經(jīng)重復(fù)了幾百遍的解說臺詞。如果沒有什么顧客，也沒有貨要補，那就抹貨架。貨架一段時間不抹后，就會有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、是舊的，自然就不會買了。這樣不但給顧客留下了個壞印象，而且貨物也就賣不出去了。其實，抹貨架還有個好處：可以坐下來！這個很好，在超市是不可以坐下的，誰能連續(xù)站那么長時間??？所以，在沒有什么顧客而且沒有貨補時，可以抹貨架。
要在超市這個魚龍混雜的環(huán)境里順利生存我還總結(jié)了一個經(jīng)驗：巴結(jié)上司拉攏同事。在領(lǐng)導(dǎo)面前一定要表現(xiàn)的非常誠懇努力的 工作在 同事面前就要經(jīng)常幫幫他們和 他們開開玩笑。不管是和 自己一樣的營業(yè)員還是促銷員都要主動去幫忙。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的?？墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。
打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的。現(xiàn)在想來，二十四天的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的，這也算是我的一分財富吧。
在這次寒期的工作中，我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。
總的來說，在超市里打工是絕對有收獲的。我進入了社會，提前了解了社會，對這個社會提前有了認識，我以后在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢，當(dāng)我認真工作起來就會很投入，但是當(dāng)我遇到挫折的時候我就會手足無措，畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生，做起事情來一點也不老道，這是我父母給我的評價，我自己也是這么認為的，原來社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點，讓我們在一次一次鍛煉中學(xué)會客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來一事無成。我想這一次的打工，會永遠記在我的心里，因為它再次讓我感到：無論什么事都不能靠別人，只有靠自己，也讓我第一次體會到在外面過年的那種孤寂和想家的 感覺！但是這一切首先，是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。而沒有決心，你的一切都是徒勞，都只是紙上談兵。因此，我要更加努力，爭取成為國家的棟梁。
營業(yè)員實踐報告篇十五
磨練了自身的意志，得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法，學(xué)會了和善待人，也學(xué)會了時刻勉勵自己，使自己始終保持自強不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情，了解到生存的艱辛，工作的辛苦，端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態(tài)，也明白了社會的復(fù)雜和多樣性。為了能更加了解社會，適應(yīng)社會，融入社會，我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識，在實習(xí)中合理的將其運用，不斷地提高自己的素質(zhì)，鍛煉自己的能力，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。
此時此刻;即將面臨畢業(yè)，最深切的感受就是，無論從何處起步，無論具體從事哪種工作，認真細致和踏實的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ)。
把商品賣出去是導(dǎo)購員的天然職責(zé)，但成就一個好的導(dǎo)購員決不只是把商品賣出去這么簡單。銷售既然是涉及到買賣雙方的事，因此，站在顧客與企業(yè)的角度，導(dǎo)購員的職責(zé)包括以下方面。
站在顧客的角度，導(dǎo)購員的工作就是幫助顧客在購物時作出明智的選擇。
為顧客提供服務(wù);幫助顧客在購買商品時作出最佳的選擇。
一是為顧客提供服務(wù)。由于顧客能在多個品牌中挑選到他們需要的商品，所以導(dǎo)購員禮貌熱情地對待顧客變得非常重要了。
二是幫助顧客作出最佳的選擇。顧客不是專家，對商品的優(yōu)點、利益并不了解，并且顧客面對眾多商品，不知道哪一個商品最適合自己。導(dǎo)購員在了解顧客需求心理的基礎(chǔ)上，使顧客相信購買某種商品能使他獲得最大的利益。導(dǎo)購員是顧客購買商品的導(dǎo)師、顧問、參謀。顧客能否買到合適的商品，很大程度上取決于導(dǎo)購員。
(1)詢問顧客對商品的興趣和愛好;。
(2)幫助顧客選擇最能滿足他們需要的商品;。
(3)向顧客介紹商品的特點;。
(4)向顧客說明買到此種商品后將會給他帶來的利益;。
(5)回答顧客對商品提出的疑問;。
(6)說服顧客下決心購買此商品;。
(7)向顧客推薦別的商品和服務(wù)項目;。
(8)讓顧客相信購買此種商品是一個明智的選擇。
作為一個導(dǎo)購員在銷售商品時要想著顧客，想著顧客的需要，想著顧客的利益，而不是單純地推銷商品。不要“為賣出商品而銷售”，而要“為服務(wù)顧客而銷售”。
營業(yè)員實踐報告篇十六
每年高考結(jié)束我們擇校、擇專業(yè)時，“就業(yè)”這一問題就開始成了我們生活圍繞的中心，并成為了我們今后生活中說不完的話題。在現(xiàn)實社會中，各種大招聘會上的大字報幾乎都表示“有經(jīng)驗者優(yōu)先”.可還在校園里面的學(xué)子的社會經(jīng)驗幾乎為零，為了擴展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的綜合能力，在將來真正走入社會時能融入社會、立足社會。能夠適應(yīng)內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。我決定在這個炎熱的暑假開始我的社會實踐。
在接觸營業(yè)員這個工作之前，我一度認為營業(yè)員的工作應(yīng)該很簡單。無外乎就是給收一下錢，整理整理貨架，擦擦灰塵 。可是當(dāng)我親身經(jīng)歷整整一月的實踐后，我才發(fā)現(xiàn)自己錯得有多么的離譜。一個營業(yè)員需要一直站著，不能坐著，這是很難受的，而且態(tài)度要好，說話要親切，要集中注意力，不能誤找錢，因而想要成為一個優(yōu)秀的營業(yè)員需要學(xué)習(xí)的東西很多。在這一個月的時間里。我擴寬了自己的視野，見識到了過去從來未接觸的事物，也學(xué)到了許多在校時沒有接觸過的知識。
走入了社會，我首先感到的就是自己的膽怯，總覺得什么事情都挺難的，害怕自己沒有社會經(jīng)驗，能力不足等。這種懦弱的情緒也被不自覺的帶到了工作中。在我剛開始上班的前兩天，我不會主動去詢問顧客有什么需求，有點畏縮，我才發(fā)現(xiàn)，如果我們要做好工作，在努力積累實踐經(jīng)驗時，最重要的就是讓自己充滿自信，而自信又不是盲目的自夸，而是在對自己的工作能力作出肯定，明確自己的職責(zé)范圍的前提，敢于承擔(dān)，敢于負責(zé)。
其次，我不僅在同事們身上學(xué)到了很多東西，并成為他們的朋友。更重要的時，我在實踐過程中拿到了通往社會之路大門的鑰匙——與人溝通。長期的求學(xué)生涯，使我們多多少少都與這個社會有點脫節(jié)，有點自傲，且不是那么的能言善辯，更不懂得何為危機處理。我想：我永遠都不會忘記，在我工作的第十天，我遇到了一個相當(dāng)棘手的問題。 應(yīng)該說是我犯了個錯誤，少找給顧客十三元錢。這位顧客發(fā)現(xiàn)了這個問題，他質(zhì)問我少找了錢，我當(dāng)場就紅了臉，只能傻傻的站在那兒不知道如何回應(yīng)。這是店長走到我身邊，示意我站在一旁就好，店長首先向這位顧客表示歉意，并強調(diào)以后不會犯這種錯誤了。然后仔細的向他解釋了我是一個新人。整個過程中，店長都始終保持著淡淡的微笑。這位顧客才罷休。因為做服務(wù)業(yè)的人，最重要的信條就是在情況允許的條件下無條件的滿足顧客的各種需求。 看著眼前這個只比我大幾歲的店長，我才突然意識到，有很多的東西是我們永遠不可能在學(xué)校學(xué)到的。唯有這個五光十色的社會，才能教會我們各種生存的技巧。告訴我們?nèi)绾慰梢赃^得更好。
打工的這段時間里,發(fā)生了很多事,失去了一些東西,也得到了一些東西,以下是我對次暑假實踐所做出的總結(jié):
一、 賺錢難，找工作更難；
三、 現(xiàn)實中，理想的確美好，但是也要知道，發(fā)生的東西，是在現(xiàn)實中的！
四、世界上有很多種老板，好的壞的，大方的，小器的，但都能讓他們看得起自己的，
是你自己要足夠努力、足夠醒目。
我很明確的認識到，最難的事是戰(zhàn)勝自我，只有征服了自己才有可能征服世界。有時候店里的客人多了，就會出現(xiàn)各種各樣的失誤。 身處校園的我們多少都有那么一點點自傲，也沒有真正的遭受過什么挫折，一個個都個性鮮明，可進入社會，現(xiàn)實將磨平我們的棱角，讓我們漸漸戰(zhàn)勝自己，逐漸的學(xué)會忍耐，學(xué)會了多干活，少說話，學(xué)會了人在屋檐下不得不低頭，這讓我們深刻的理解了什么是實踐出真知，是不是社會需要的人才，把你往現(xiàn)實中一推，煉上煉自然就一目了然了。
實踐出真知，社會實踐活動是大學(xué)生活的重要組成部分，對培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的歷史使命感，社會責(zé)任感和積極向上的精神風(fēng)貌，充分發(fā)揮實踐育人的作用，提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)起著重大的作用，同時也是檢驗所學(xué)理論知識的有效標準。社會實踐不但為大學(xué)生提供了一個發(fā)揮自我才能。展現(xiàn)自我風(fēng)采的舞臺，也是培養(yǎng)和鍛煉同學(xué)們綜合能力的一個階梯，更是一個大學(xué)生進入社會，走上工作崗位的演練場，。這樣可以是同學(xué)們在實踐中更好的認識現(xiàn)實，貼近社會，從而使同學(xué)們更正確的制定人生的前進方向，讓同學(xué)們對自己的能力查漏補缺，更好的實現(xiàn)個人價值。
在不久的將來，我將結(jié)束我的大學(xué)生活，成為社會的一部分，獨立的完成我的工作，填滿我的人生，這次的實踐讓我認識到我自身能力和知識結(jié)構(gòu)的欠缺。也讓我意識到紙上談兵的愚笨，只有將知識與實踐完美的結(jié)合在一起，才會提高我們的綜合能力。
或許會有人認為營業(yè)員這個職業(yè)微不足道，但就我看來卻不然。這一個月的實踐讓我深刻的體會到了什么是“麻雀雖小，五臟俱全”。什么是“以小見大”。其實這個世界的各種事物都有它存在的價值，營業(yè)員的工作不僅培養(yǎng)了我的韌性，增強了我的自信，檢驗了我的知識，鍛煉了我的交際能力，更重要的時，讓我明白了什么是“一份耕耘，一份收獲”，得到了我讀萬卷書也無法獲得的實踐經(jīng)驗。
拿著我辛苦一個月得到的700元工資，我決定在未來的學(xué)習(xí)生活中我將嚴格遵循“實踐是檢驗真理的唯一標準”這一真理，努力的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識并積極的將其與實踐相結(jié)合，力圖最大限度的提高自身的綜合能力，增強自身的綜合競爭力，為將來的工作打下堅實的基?！坝職馔ㄍ焯?，怯懦通往地獄”。只有勇敢地嘗試，即使是在一個營業(yè)員的崗位上，我們也能有所收獲。
營業(yè)員實踐報告篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我很抱歉在這個時候我的辭職信遞給他!
我眨一下眼睛在移動的工作時間為近一年來，非常感謝所有領(lǐng)導(dǎo)人的關(guān)懷和培養(yǎng)，在快速增長的移動工作，在工作和生活的大豐收的一年，由學(xué)生完成，社會的角色轉(zhuǎn)換，所有的領(lǐng)導(dǎo)人都在我的職業(yè)生涯中最受人尊敬的教師。然而，非常遺憾，我個人的原因，從長遠的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的考慮，我決定辭職，從你目前的工作。
這是我生命中最艱難的做出決定，這一次的心理一直有矛盾，猶豫不決，中國移動在他的職業(yè)生涯的第一步，不忍和藹可親的領(lǐng)導(dǎo);不愿意笑的同事不愿意將愉快的“家庭”;忘記縉云的“新動力”新員工培訓(xùn)的好日子大本營，讓我自從在“移動”的歸屬感;忘記重慶市沙坪壩區(qū)的經(jīng)驗做法，使移動通信公司與直觀的感受;忘記的生命和本集團的客戶服務(wù)中心，位位工作，讓我一步一步成長。然而，根據(jù)我自己的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，我不得不辭去目前的工作，這個矛盾，這么多的折磨幾個猶豫，并最終做出這個決定。懇請領(lǐng)導(dǎo)理解和批準。
然而，在近一年的工作的舉動，我做的工作產(chǎn)品管理方面，非常感謝的領(lǐng)導(dǎo)委托等重要工作，由于有限的個人能力，經(jīng)驗不足，很多地方是仍然存在的諸多問題，但你的指導(dǎo)下，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助，讓我在持續(xù)增長和工作進展情況，同時也為我的職業(yè)生涯奠定了堅實的基礎(chǔ)。移動公司“正德厚生，臻于至善”的企業(yè)文化，我將銘記他們在今后的學(xué)習(xí)和工作在不斷地進步，創(chuàng)新，永不忘記，他是一個“移動”。
臨走時，我會繼續(xù)堅持自己的工作崗位，以滿足他們的日常工作;，認真完成領(lǐng)導(dǎo)布置，站好最后一班崗。
最后，我們希望在方興未艾的公司利潤，我希望所有的`領(lǐng)導(dǎo)和同事們的健康，工作順利。
此致
敬禮
申請人：
xx.12.08
營業(yè)員實踐報告篇十八
本次學(xué)習(xí)組織安排我我們所有畢業(yè)生出去實習(xí)，我自己面試找到的工作是超市的營業(yè)員，雖然很多人覺得這個工作的技術(shù)要求并不高，最開始的時候我也是有過這樣的想法，但是經(jīng)過我自己去實習(xí)體驗后發(fā)現(xiàn)還是非常鍛煉人的，這份工作也不是我想象的那樣簡單的。我在這為三個半月的營業(yè)員實習(xí)中，收獲到了自己在學(xué)習(xí)學(xué)校體驗不到的東西。
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。
xx超市是我們本省比較大的超市之一了，我們省內(nèi)覺大部分市區(qū)都有它的分店存在，業(yè)績發(fā)展的非常不錯，規(guī)模也特別的大，我這次實習(xí)的地點就是我們學(xué)校附近的那家。
學(xué)校安排我們出去實習(xí)就是希望我們能夠?qū)⒆约涸趯W(xué)校學(xué)習(xí)到的理論知識能夠通過具體的實習(xí)工作得到檢驗，從而得到進一步的提高。還有很大的一個原因就是從小到大我們都是在學(xué)校讀書的，絕大部分的同學(xué)家境也都還行，所以很少有出去實踐工作的機會，因此對于工作不夠了解，不知道進入社會需要什么樣的素質(zhì)，不知道需要有什么樣的準備，所以這次實習(xí)就是希望我們能夠?qū)嵙?xí)工作認識到工作中需要具備的各種思想態(tài)度認識，并且能夠培養(yǎng)起吃苦耐勞的精神，這樣以后畢業(yè)了出去工作的時候，就能夠更加好的適應(yīng)社會的挑戰(zhàn)，更加好的找到工作，從而提高學(xué)生就業(yè)的機會。
在超市實習(xí)的第一天公司的領(lǐng)導(dǎo)讓人帶我熟悉了超市的各個環(huán)境，讓我了解了超市的各種制度和福利待遇等等，也讓人帶我熟悉了我所做的崗位和具體的工作技能等等。我在超市的工作崗位是營業(yè)員，但是我主要負責(zé)的區(qū)域是牛奶銷售這一塊，我所做的工作是有點類似于促銷員。我每天的主要工作就是早晨上班來了，給自己負責(zé)的牛奶區(qū)域打掃干凈，有新的貨來了我也要做好上架的工作，然后等到有人來買牛奶的時候，我就要上去詢問他們，協(xié)助好他們購買產(chǎn)品。營業(yè)員就是要保證銷售的業(yè)績，所以我就要跟著大家學(xué)習(xí)銷售的技巧，怎樣促銷不使顧客產(chǎn)生厭煩的心理這也是一個技巧。再比如牛奶上架也是有技巧的，我們要將銷售好的產(chǎn)品放在顯眼的地方，同類產(chǎn)品我們也要將生產(chǎn)日期就一點的放在顯眼的地方大家能夠直接拿到的，保質(zhì)期靠后的就放后面一點下面一點或者高一點，這樣是為了保證產(chǎn)品的保質(zhì)期。
雖然營業(yè)員的工作不需要很多的專業(yè)知識，但是在考驗人能力的地方并不少，比如銷售的技巧、為人處的技巧、工作責(zé)任心的考驗等等都是十分重要的，我在這次實習(xí)中也很好的掌握了這些東西，我相信它們是能夠讓我在以后的工作中發(fā)揮的更好的能力，我會將他們牢牢掌握在手里面的。