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銀監(jiān)局工作總結匯報篇一
尊敬的領導:您好!
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績。
同時,我還參加了市人事部門組織的創(chuàng)新知識培訓和市征稽處組織的《湖北省公路規(guī)費征收管理實施辦法》新規(guī)章的學習,全部順利通過了過關考試。
_所每天征費收的錢不是很多,但是做帳、清錢、進帳、上解的程序卻一樣不會少。我認真對待每天的日常工作,嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,仔細核對進帳金額與微機征收數(shù)據(jù)是否相符,堅持定期與會計核對現(xiàn)金與帳目。發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理,確保日清月結無差錯,上解結余符合上級的各項規(guī)定。
在日常工作和生活中,我還主動幫助所里承擔其他的工作,比如食堂管理,每天察看食堂購買的食品,每天記錄開支明細,有時候甚至安排飲食和接待工作,不僅幫所里節(jié)約了經(jīng)費,而且對食堂經(jīng)費開支起到了監(jiān)督制約作用。
以上學習,為我有效地開展財務工作、履行職責奠定了良好的基礎。
敬禮!
述職人:_____。
20___年_月___日。
銀監(jiān)局工作總結匯報篇二
本文目錄。
晉中銀監(jiān)分局壽陽監(jiān)管辦事處成立于xx年5月,現(xiàn)有員工3名,承擔著對壽陽縣轄區(qū)40個銀行業(yè)金融機構的監(jiān)督管理職能。今年以來,我們辦事處在晉中銀監(jiān)分局黨委的正確領導下,根據(jù)晉中銀監(jiān)分局工作會議精神,確定了“以重要思想和科學發(fā)展觀為指導,深入學習貫徹和落實“xx大”精神,緊緊圍繞分局中心工作,認真履行監(jiān)管職能,情系民生、防控風險、營造和諧、共謀發(fā)展,服務壽陽”作為工作總體思路,繼續(xù)圍繞監(jiān)管中心工作,堅持鞏固文明創(chuàng)建成果,不斷加強作風建設、努力提升監(jiān)管能力,以創(chuàng)建“六型”監(jiān)管團隊為載體,以維護壽陽轄區(qū)的一方金融平安為已任,堅持依法行政、依法實施對銀行業(yè)金融機構的監(jiān)督管理,促進了銀行監(jiān)管有效性的提高和各項工作任務的圓滿完成。全轄銀行業(yè)金融機構安全運行,未發(fā)生各類案件,促進了壽陽縣域經(jīng)濟又好又快的發(fā)展。xx年3月,被山西銀監(jiān)局授予“文明單位(集體)”榮譽稱號;xx年4月,被中國銀監(jiān)會授予“青年文明號”榮譽稱號、xx年9月,再次被山西銀監(jiān)局授予“文明單位(集體)”榮譽稱號;1月,被晉中銀監(jiān)分局授予“先進集體”、“信息先進集體”等榮譽稱號,1月,被壽陽縣委、縣政府授予“服務經(jīng)濟建設先進單位”榮譽稱號;7月,被晉中銀監(jiān)分局授予“先進基層黨組織”、以來,3名員工先后被晉中銀監(jiān)分局授予“優(yōu)秀黨員”、“優(yōu)秀信息員”、“監(jiān)管標兵”等榮譽稱號。
縱觀壽陽縣轄內銀行業(yè)金融機構業(yè)務經(jīng)營運行狀況,主要呈現(xiàn)以下五個特點:
一、主要工作。
2、開展了對槍支管理大檢查。
(六)抓住“四個服務”不放松,強服務,樹新風,不斷提升監(jiān)管能力和水平。
二、存在的主要問題。
(六)繼續(xù)組織開展“三訪三送”和“五幫五助”活動,提升銀行業(yè)服務水平和整體社會形象。積極配合壽陽縣委、縣政府及有關部門做好壽陽縣域經(jīng)濟和新農村建設這篇大文章。繼續(xù)關注民生,體察民情,服務大局,指導和支持銀行業(yè)金融機構加大對小企業(yè)的信貸服務,積新型銀行的市場準入和運營監(jiān)管工作,促進壽陽縣域經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
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今年3月份以來,德州銀監(jiān)分局按照市委百局幫百區(qū)推進社會新農村建設的統(tǒng)一部署和“單位包村、干部駐村”的工作要求,我局選派了兩名同志到德城區(qū)黃河涯鎮(zhèn)馨秋社區(qū)開展駐村幫扶工作。
一、提高認識,搞好合村并建幫扶工作。
二、社區(qū)基本概況。
三、培養(yǎng)一個好班子。
四、新農村建設情況。
五、創(chuàng)建高標準社區(qū)文化大院。
六、用科學機制制定合村并建規(guī)劃。
七、摸透村情民意,扎實推進新農村合并建工作的開展。
摸清社區(qū)經(jīng)濟狀況和群眾心意,是有效推動工作開展的提。入駐后,我們及時與當?shù)攸h委政府溝通,召開村兩委班子座談會,入戶走訪調查研究,對社區(qū)的基本情況、風土民情和經(jīng)濟狀況進行了認真的調查了解,做到以中有數(shù)。同村兩委班子共同構畫了社區(qū)新農村建設藍圖。及時向德州銀監(jiān)分局領導匯報社區(qū)基本情況,困難程度、干群要求,爭取我銀監(jiān)分局領導的支持,我局局長、副局長、辦公室主任多次到村指導工作,5月18日上午我局局長還帶領辦公室主任、人事科科長、黃河涯農村信用社主任到該社區(qū)指導工作,向黃河涯鎮(zhèn)政府和馨秋社區(qū)領導表明支持新農村建設的態(tài)度,指出了該社區(qū)脫貧致富的路子,信用聯(lián)社主任表態(tài),馨秋社區(qū)、黃河涯鎮(zhèn)只要選好致富項目需貸款支持,信用聯(lián)社全力支持。使我們駐村幫扶工作的決心更加堅定,為做好新農村建設幫扶工作打下了良好基礎。
銀監(jiān)局工作總結匯報篇三
自任教以來,勤勤懇懇,默默奉獻,對工作盡職盡責。對教學不斷研究,不斷創(chuàng)新,對自身不斷完善,努力提高政治思想覺悟,文化專業(yè)知識水*,刻意培養(yǎng)教育教學能力。
“學高為師,身正為范”,教師職業(yè)要成個人永久職業(yè),人必須永遠保持“學高”這一范疇?!澳嫠兄鄄贿M則退”?!霸賹W習”“終身教育”就成了它的主題??梢哉f,思想是主宰人類行動的將帥。因此要讓自己為人民服務,獻身于教育事業(yè)。
首先必須端正思想,明確人生目標,不斷地從各方面提高自身素質,完善自我,不斷創(chuàng)新,努力培養(yǎng)適應時代需要,為社會作貢獻的有用人才,有了這樣的明確目標后,我們就不會再為環(huán)境,為條件而懊惱不已了。雖工作幾經(jīng)周折,我依然毫無怨言。
有人說,一個教師應該具備半個演講家的口才,半個作家的文才,半個演員的表演藝術……絀于言詞的我為了鍛煉口才常常廢寢忘食的學習。為了提到寫作能力,我還自修了寫作培訓。為了充實的教學理論,更新教學理念,我閱讀了數(shù)十本理論書籍??傊遗Τ业脑捜プ觯阂粋€合格的教師應該有著永遠清醒的頭腦,時常新鮮的血液。
一名教師的廣義目標是為教育事業(yè)做貢獻,而狹義地說,實際目標就是教好書,培養(yǎng)出人才。對此,我近十年的教育生涯是最好的注解和補充。近十年來,我連續(xù)擔任語文教師兼班主任,*時將時間都用在教育教學工作上。在執(zhí)教中為教好書、育好人,不知花了多少心血,特別是這些底年級剛進學校的學生,他們一點也不懂,我下決心教好他們,每學期都能按要求認真制訂好教育、教學工作計劃,根據(jù)剛入學的學生的個性,采取不同的方法教育他,每天都是早出晚歸,風雨無阻。
*時很注意自己班主任應有的職責,課外經(jīng)常對學生進行耐心、細致的輔導工作,開展科學性、知識性、趣味性的活動,培養(yǎng)能力、開發(fā)智力。同時對后進生和差生都進行了細心的引導,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。*時經(jīng)常與學生打成一片,了解他們的心理特征,做他們的知心朋友。在課堂上,為了調動學生的積極性,我經(jīng)常鼓勵他們,給戴紅花。使學生對學習產生了濃厚的興趣。及時批改作業(yè),發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,想盡一切辦法,提高和鞏固他們和知識,經(jīng)常叫他們談談心。
為了使學生盡快地得到進步,我還利用雙休日、傍晚、假日與家長取的密切聯(lián)系,和他們共同教育好其子女。功夫不負有心人,這些后進生在我的精心教育下,思想有了較大的轉變,成績也進步了。*時為了使更好更快地掌握知識,我認真?zhèn)湔n,充分利用課堂時間進行認真教學。課內重視學生思維能力和創(chuàng)新思想的培養(yǎng),讓學生多動腦、提問題。沒有愛就沒有教育。真正的教育其實是愛的教育。只有對祖國熱愛,對事業(yè)的熱愛,對學生的熱愛,才能教好書,管好班級。近十年來,我一直都擔任班主任,輔導員工作。
在工作中從不歧視差生。而是想方設法了解學生,深入到學生中間,做學生的貼心人。很多所謂的差生在我的教導下變得規(guī)規(guī)矩距,熱愛學習,熱愛集體。我所接管的班級也能夠在比較短的時間內形成良好的班風,學風。光有愛而缺乏課堂教學藝術是不能達到科學。高效的目的的。我從事語文教學,在教學中刻苦鉆研,勇于探索。
根據(jù)目前學生接觸媒體的實際情況,主張教學實踐應緊隨社會發(fā)展趨勢,迎合社會發(fā)展需要,與理論緊密聯(lián)系,用理論指導實踐,在實踐中總結經(jīng)驗,提升理論。
銀監(jiān)局工作總結匯報篇四
機關單位財務工作計劃如下:
1、財務領導崗位人員與公司簽訂廉政承諾書。
2、財務各崗位人員上崗前必須經(jīng)過職業(yè)道德操守的培訓學習,考查合格方可擔任財務崗位。
4、開展經(jīng)常性的日常檢查。健全的財務內控制度如果得不到有效執(zhí)行,也只能流于形式,只有堅持不懈地對內控制度執(zhí)行情況開展經(jīng)常性日常檢查,制度的保障作用才能得以發(fā)揮。這種檢查,從時間上,可以是定期檢查,也可以是不定期抽查;從內容上,可以全面檢查,也可重點檢查。
從范圍上,可以是針對所有財務人員,也可以是針對某一個財務人員。實踐證明,通過開展制度執(zhí)行情況多種方式的檢查,能夠及時發(fā)現(xiàn)問題,對于出現(xiàn)的問題也能夠得到及時糾正。開展經(jīng)常性的日常檢查是預防財務人員職務犯罪的有力保證。
5、每年開展“小金庫”治理活動。階段“督導抽查階段”“針對發(fā)現(xiàn)問題的整改階段”最后是推動完善和建立健全防治“小金庫”長效機制。
6、充分發(fā)揮單位審計^v^門監(jiān)督作用。審計部門所進行的監(jiān)督比較有針對性,對賬務人員違法犯罪有很強的威懾作用。既能夠及時檢查糾正日常核算中行不規(guī)范事項,還能及時地發(fā)現(xiàn)財務人員的不規(guī)范行為。財務監(jiān)察與財務部門自身組織的日常檢查互為補充。必要時輔以法律手段。
7、依靠職工群眾進行社會監(jiān)督。在這一方面,往往依靠職工群眾能夠及時及早地發(fā)現(xiàn)問題。事實上,充分發(fā)揮社會監(jiān)督有著很重要的作用。
8、取得領導的支持。健全的財務內控制度,需要得到領導的大力支持才能得到有效執(zhí)行,才能發(fā)揮制度的監(jiān)督和控制作用。很多情況下,一個單位發(fā)生集體貪腐等違法情況時,往往與領導有著直接關系。因此預防財務人員職務犯罪,需要領導自身率先垂范,需要監(jiān)管部門的鼎力支持,更要對堅持原則的財務人員給予保護。
銀監(jiān)局工作總結匯報篇五
xx年,我在黨組的領導下,在金管、計統(tǒng)、農金等監(jiān)管專業(yè)同志們的大力支持下,協(xié)助行長較好地完成了所承擔的工作任務,履行了自己在分管金融監(jiān)管綜合崗位的職責??偨Y回顧一年工作現(xiàn)述職如下:
xx年我繼續(xù)負責綜合監(jiān)管的全面工作。為充分調動該股職員的整體工作積極性,實行規(guī)范化管理,,年初我就安排對綜合監(jiān)管人員進行重新組合,做到崗位到人,責任分工明確的工作管理體系,經(jīng)常參加綜合監(jiān)管每周定期召開科務會,安排布置的各崗位工作,及時溝通情況。通過上述舉措,xx年綜合金融監(jiān)管工作又有新起色,內控管理機制進一步完善,較好地解決了人員不穩(wěn)定的問題。另外,我與監(jiān)管股負責人按《金融監(jiān)管責任制》和行內制定的《量化細化實施細責》,把每一個被監(jiān)管專業(yè)、每一項監(jiān)管責任真正分解落實到人。按時完成了監(jiān)管責任的分解落實工作,從而明確了監(jiān)管人員的具體分工和職責。做到了:人員落實、制度落實、責責落實、任務落實、檢查落實。認真按季進行考核,將每個人員崗位責任與目標化管理結合,充分發(fā)揮了金融監(jiān)管各崗位人員的職能作用。
一、銀行監(jiān)管與合作監(jiān)管。
1、組織監(jiān)管人員認真學習各項政策規(guī)定和監(jiān)管實務技能,不斷提高綜合素質。
今年以來,我們監(jiān)管部門定期和不定期組織人員開展了業(yè)務學習和實際檢查技能的培訓,積極樹立新的監(jiān)管理念,將各項政策規(guī)定和實務操作的要點融入在具體的工作中,從xx年起,我行銀行業(yè)監(jiān)管人員的培訓重點從行政監(jiān)管轉向對銀行業(yè)機構的非現(xiàn)場分析和預警上,監(jiān)管人員必須作到對政策規(guī)定熟、實際現(xiàn)場檢查技能高、非現(xiàn)場分析到位,圍繞上述三個方面,我行監(jiān)管人員在參加中心支行培訓的同時,督促監(jiān)管人員自學有關監(jiān)管業(yè)務知識,在一定的時期內迅速提高監(jiān)管人員的綜合素質,以適應形勢發(fā)展的需要。
2、認真貫徹和落實銀行業(yè)監(jiān)管現(xiàn)場會精神,加快監(jiān)管電子化的步伐。
按照xx年10月銀行業(yè)現(xiàn)場會的要求,認真組織了監(jiān)管人員對銀行業(yè)監(jiān)管文檔、非現(xiàn)場監(jiān)測數(shù)據(jù)系統(tǒng)、金融行政監(jiān)管子系統(tǒng)等應用程序進行了逐項落實,切實保證了監(jiān)管實務操作與計算機應用的全面落實。我行監(jiān)管部門從xx年起嚴格按照電子化監(jiān)管的要求,認真貫徹監(jiān)管電子化和文本化管理相結合的原則,落實監(jiān)管實務操作在計算機中的應用,保證了中心支行與我行之間的監(jiān)管信息與實務操作的溝通,通過監(jiān)管電子化的建設,切實提高了監(jiān)管的各項基礎工作水平。
3、繼續(xù)嚴格加強對銀行業(yè)行政監(jiān)管、確保監(jiān)管的合規(guī)性。
(1)、xx年,對銀行業(yè)高級管理人員任職資格審查工作,一是嚴格執(zhí)行了任職前考試、談話制度,分別對3名高級管理人員進行了任職前的考試、談話,同時完成了對2名高級管理人員任職資格的審查。二是在xx年9月組織完成了轄內銀行業(yè)高級管理人員的任職期間的考試及年度考核工作,并將考試及考核結果裝入銀行業(yè)高級管理人員檔案存檔。
(2)加強對機構準入和退出的監(jiān)管,在積極支持銀行機構改革的同時全年完成了銀行機構退出4家、遷址1家、降格2家。
各家商業(yè)銀行的機構撤并要在積極支持機構改革和調整的同時,按照機構撤并規(guī)定的要求作好審批工作,保證了銀行業(yè)機構撤并所申報的資料完整、審批材料的合規(guī),在一季度對xx年機構和人員上報的材料進行一次復審,凡不符合規(guī)定或要素不全的一律在一季度末之前進行了糾正,復審結果于xx年2月20日前上報到銀行科。
真做好金融機構年檢工作。按照呼盟中心支行的要求,我們早在xx年4月就開展了對銀行業(yè)機構的年檢工作,依照上年年檢各項要求履行了手續(xù),年檢中沒有走過場,現(xiàn)場檢查面達100%。年檢報告于6月20日前上報了銀行科。
4、進一步落實監(jiān)管責任制,切實履行了監(jiān)管職責。2月底前,按照人行呼倫貝爾市中心支行《中國人民銀行呼倫貝爾市中心支行合作金融監(jiān)管責任制實施細則》等制度和辦法,完成了支行與農村信用社聯(lián)社簽定監(jiān)管責任狀、支行主管行長與監(jiān)管股長簽定監(jiān)管責任狀和監(jiān)管股長與監(jiān)管員簽定監(jiān)管責任狀,制定了監(jiān)管a、b制,明確了監(jiān)管職責、責任和目標,使各項監(jiān)管責任制得到有效的貫徹和落實。
5、采取簽定監(jiān)管責任狀和按月對新增貸款合規(guī)性進檢查等措施,督促轄內農村信用社進一步端正服務方向,加大支農力度,全面推動農戶小額聯(lián)保貸款和農戶小額信用貸款,進一步控制和壓縮大額貸款的發(fā)放。全年我支行克服了全國普遍流行的“非典型性肺炎”疫情帶來的影響,利用現(xiàn)場和非現(xiàn)場檢查等手段對轄內4家農村信用社當年新增貸款的合規(guī)性進行按月檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及處理意見及時反饋給聯(lián)社和各社,并督促其及時改正。通過檢查,轄內4家農村信用社當年新增貸款的50%以上投放于農牧業(yè),投向總體上達到合規(guī),但部分農村信用社存在當年新增貸款的大部分發(fā)放給國有企事業(yè)單位、發(fā)放壘大戶大額單戶貸款和貸款抵押擔保手續(xù)不合規(guī)等情況。
6、高度重視清收不良貸款工作,進一步化解農村信用社貸款風險。今伊始,我支行把督促轄內農村信用社加強對沉欠貸款的清收力度,特別是要加大對風險貸款和呆滯、呆帳貸款的清收力度,進一步落實去年年底支行監(jiān)管部門和聯(lián)社共同制定的責任清收和崗位清收不良貸款工作當做首要工作來抓,截止11月末,我支行轄內4家農村信用社共收回風險貸款1,472萬元,占全部風險貸款,取得較好的成效。
三、貨幣信貸與統(tǒng)計。
一年來,我組織帶領綜合監(jiān)管全體職工,對轄區(qū)國有商業(yè)銀行和信用社貨幣政策執(zhí)行情況實行嚴格的監(jiān)管,按月對信貸資產質量、繳存準備金進行監(jiān)控,為及時掌握轄內金融機構貸款投向,為貨幣監(jiān)管提供依據(jù),我們按月對商業(yè)銀行和城鄉(xiāng)信用社資金狀況進行簡析,按季進行綜合分析。全年共上報經(jīng)濟金融形勢分析12份,信貸資產質量分析三期;動態(tài)反應12期,調查報告12期,按月及時上報工業(yè)企業(yè)景氣調查報告及表12期。全年按時完成了利率管理現(xiàn)場檢查、金融統(tǒng)計執(zhí)法檢查和信貸咨詢系統(tǒng)登錄情況檢查工作,使我轄區(qū)違規(guī)問題明顯減少。為支持信用社和地方經(jīng)濟,共為信用社申請再貸款2800萬元(50為頭寸貸款),至12月15日已收回1860萬。此外,我還積極組織調查研究和信息調研工作,一年來由我審稿把關共向上級行上報“地區(qū)金融發(fā)展狀況調查、下崗職工再就業(yè)貸款情況調查、地區(qū)助學貸款情況調查、生態(tài)環(huán)境趨勢調查、商業(yè)銀行不良資產損失率情況調查、中間業(yè)務調查、房地產業(yè)務發(fā)展情況調查金融支持地方經(jīng)濟情況調查、中小企業(yè)融資情況調查等12項指令性調查任務。
三、取得的成績及收獲。
二00六年在全體綜合監(jiān)管人員的共同努力下,在行黨組的正確引導下,使我負責綜合監(jiān)管工作明顯提高,主要表現(xiàn)為:一是各項管理制度已初具雛形,有了一定的基礎;二是全員綜合素質有較大提高,并有了一些工作經(jīng)驗;三是搞了一些分析、預測、調查,為領導決策提供了部分可借鑒的依據(jù),為今后工作打下了基礎;四是監(jiān)管手段有所改進,力度進一步加強;五是我本人經(jīng)常跟隨檢查,學到了很多知識,工作能力有所提高。
回顧一年的工作,我在金融監(jiān)管和化解金融風險方面做了一些工作取得了一些成績,但具體工作當中存在監(jiān)管力度不夠和工作積極性不高等缺點。在今后的工作當中克服缺點,發(fā)揮優(yōu)勢,取得更好地工作成績而努力。
銀監(jiān)局工作總結匯報篇六
銀監(jiān)會職能:
依照法律、行政法規(guī)制定并發(fā)布對銀行業(yè)金融機構及其業(yè)務活動監(jiān)督管理的規(guī)章、規(guī)則;
對銀行業(yè)金融機構的董事和高級管理人員實行任職資格管理;
依照法律、行政法規(guī)制定銀行業(yè)金融機構的審慎經(jīng)營規(guī)則;
對銀行業(yè)金融機構實行并表監(jiān)督管理;
開展與銀行業(yè)監(jiān)督管理有關的國際交流、合作活動;
對有違法經(jīng)營、經(jīng)營管理不善等情形銀行業(yè)金融機構予以撤銷;
銀監(jiān)會的監(jiān)督工作有四個目的:第一,通過審慎有效的監(jiān)管,保護廣大存款人和消費者的利益;第二,通過審慎有效的監(jiān)管,增進市場信心;第三,通過宣傳教育工作和相關信息的披露,增進公眾對現(xiàn)代金融的了解;第四,努力減少金融犯罪,維護金融穩(wěn)定。
良好監(jiān)管要促進金融穩(wěn)定和金融創(chuàng)新共同發(fā)展;。
要努力提升我國金融業(yè)在國際金融服務中的競爭力;。
對監(jiān)管者和被監(jiān)管者都要實施嚴格、明確的問責制;要高效、節(jié)約地使用一切監(jiān)管資源。
銀監(jiān)會全稱中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(chinabankingregulatorycommiion,cbrc)。
銀監(jiān)局工作總結匯報篇七
時光飛逝,不知不覺間,我們在忙忙碌碌中走完了20__,迎來了20__。在此,我把自己在20__年的工作做一個小結,努力改進不足的地方,發(fā)揚優(yōu)點,爭取使自己在來年的工作中做得更好。
在業(yè)務工作方面:今年由于新系統(tǒng)上線,業(yè)務的集中與綜合,我遵照上級行的指示,崗位從滯后復核變成了綜合柜員。無論從事什么崗位的工作,我始終保持著良好的工作態(tài)度,以一名銀行人的標準嚴格要求自己,遵守各項規(guī)章制度,不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行操作,把合規(guī)放在第一位。
從事滯后復核的工作本身就是對一個人綜合素質的考量與信賴,我也不辜負上級領導對自己的期望,不濫用自己的職權,兢兢業(yè)業(yè),克己奉公,每天不厭其煩、仔仔細細地翻閱著每張張傳票,看柜員辦理的業(yè)務是不是合規(guī),章子蓋地是否蓋到位,簽名是不是寫在了該寫的地方,匯款、存款填票的要素是否齊全,堅決不讓一個章子漏蓋,不讓一個簽名漏簽,不讓傳票的要素不全,不給不合規(guī)的業(yè)務授權。雖然不在前臺,但是我卻是前臺的有力支撐,為前臺提供著各種后勤保障服務,想前臺之所想,急前臺之所急,有力地掃除了前臺柜員的后顧之憂,省卻了結賬之后翻閱傳票的麻煩,減輕了柜員的工作量,讓他們有時間和精力辦理更多的業(yè)務,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。在此期間,我認認真真地履行著我的職責,完成了行里交給我的每一項任務。
在臨近年末從事綜合柜員的日子里,雖然接近十幾年沒有從事前臺服務,但我還是順順利利地完成了我的工作任務。作為前臺操作人員,我深知其崗位的重要性,畢竟我直接面對的就是客戶,我的形象就代表著農行的形象,只有我熱情周到的服務才能贏得更多的客戶,取得更大的效益。
在安全和風險防范方面:我們是經(jīng)營貨幣的特殊行業(yè)。我們的工作是直接和現(xiàn)金打交道,因而不可避免的存在著各種風險,尤其是接送庫的時候,所以為了銀行資金的安全運營,我時刻提醒自己要加強自身安全防范的意識,認真學習和履行上級行的關于安全及風險防范的文件,警鐘長鳴,為客戶提供便捷金融服務的同時,也一定不忘堅持規(guī)范操作,以防不安全事故的發(fā)生。
生活當中,我一直堅持著良好的作息習慣,按時上下班,積極帶頭打掃營業(yè)室的衛(wèi)生。當然,我還一直保持著良好的人際關系,團結同事,關心同事,與同事和睦相處。同時,在大家忙碌工作的同時,也不忘為大帶去歡笑,調劑的營業(yè)室的氣氛,使大家以愉快輕松的心情處理著各種復雜的業(yè)務。
雖然在過去的一年中,我取得了一定的成績,但是還存在很多不足之處,服務的質量、業(yè)務技能還有待加強、提高。我打算在新的一年里更加積極地學習各項新知識,嚴格要求自己,為行里達到今年的新目標做出更大的貢獻。同志們,“春天行動”的號角已經(jīng)吹響,還等什么呢?讓我們放手大干一場吧!
銀監(jiān)局工作總結匯報篇八
我行行風建設工作堅持以黨的^v^三個代表^v^重要思想為指導,按照區(qū)行風工作的統(tǒng)一安排和布署,深入落實科學發(fā)展觀,以規(guī)范服務行為,強化服務意識,改善服務態(tài)度,提高服務質量為目標,以群眾滿意為標準,從解決群眾關心的熱點和難點問題入手,使行業(yè)作風得到明顯改善。
一、認識明確,領導重視,切實加強了行風建設工作的組織領導。
1、安排部署到位。組織召開黨委會議,圍繞全行行風建設工作進行了專題研究部署。聘請了行風監(jiān)督員,制定了《xx銀行支行行風評議活動實施方案》,在目標責任書上明確了糾風治亂工作要求,進一步確立了^v^誰主管、誰負責^v^和^v^管行業(yè)必須管行風^v^的原則,將目標任務進行細化、量化、硬化。
2、領導機制到位。成立了行風評議工作領導小組,負責對行風評議工作的領導和督促檢查,設立了行風評議辦公室,確定專職人員負責組織實施。全行形成了上下聯(lián)動,條塊結合,整體互動,^v^一把手^v^負總責,分管領導具體抓,層層落實責任的有效運行機制和工作格局。
3、責任明確到位。把行風建設作為一項重點工作,納入我行綜合目標管理,把行風建設與工作考評相結合,并按責任內容逐項落實。
二、完善措施,狠抓落實,促進了行業(yè)作風明顯好轉。
2、深入開展行風評議,完善行風監(jiān)督機制。召開動員大會,進一步明確了行風建設及評議的主要內容、要求和方法。向社會和客戶發(fā)放問卷調查表累計500余份,召開行風監(jiān)督員代表參加的征求意見座談會,多層面、廣范圍的開展自查自糾,結合行風測評結果的反饋情況,制定出了整改方案,對征求到的意見和建議梳理歸類,限時整改。通過行風評議活動,促進了服務質量和管理水平及工作效率的提高。
3、落實便民服務措施,努力提高服務質量。我們把人民群眾滿意不滿意作為衡量工作實效的標準,一切為了客戶,一切方便客戶,保障客戶利益,收到了良好的社會效益。我們在全系統(tǒng)全面推行^v^首問負責制^v^,誰的客戶誰接待誰負責,在第一時間段內給客戶以滿意明確的答復。大堂設置了咨詢服務臺和便民服務臺,充實了人性化服務內容。
好評。通過不斷深化公開內容,豐富公開形式,提高公開質量,增強公開實效,拓寬社會監(jiān)督渠道,增加服務工作透明度。
盡管我們在金融行業(yè)作風建設、服務質量管理方面做了大量而有效的工作,確實也取得了一定的成績,但仍存在一些突出問題,根據(jù)我們層層自查和行風問卷調查結果的反饋,主要表現(xiàn)在:一是服務態(tài)度方面,存在服務不主動、不熱情、不到位現(xiàn)象;二是工作管理方面,存在一些流程落實不到位現(xiàn)象,辦業(yè)務程序方面不清晰,客戶盲目辦業(yè)務;三是存在溝通、告知不到位現(xiàn)象;四是安全保衛(wèi)宣傳工作有待加強。
針對存在的問題制定整改措施如下:
(一)服務不主動、不熱情、不到位問題。
1、加強職業(yè)素質教育和培訓。培訓內容重點是愛崗敬業(yè)、人文學、服務禮儀以及客戶溝通;培訓重點人群是前臺柜員以及新入行工作人員。
2、創(chuàng)新機制,開展特色服務。我行以確??蛻糍Y金安全為前提,改變工作思路,完善服務流程,推出一系列人性化特色服務,滿足群眾服務多層次、多方面的需求。
3、加強大堂服務,分流等待客戶。在辦理業(yè)務高峰期,大堂經(jīng)理應及時與柜臺溝通,增加窗口,及時分流客戶。
(二)加強員工工作管理問題。
1、嚴格執(zhí)行以崗位責任制為中心內容的各項規(guī)章制度,認真履行各級各類人員崗位職責,嚴格執(zhí)行各種操作規(guī)程。
2、加強制度管理,層層落實責任。各支行行長,主任具體負責本行員工的考核,進一步加強層級管理,做到工作到位,責任到人。改善廳堂環(huán)境問題;加大巡查力度;加強對保潔工作人員的培訓和考核,重申保潔管理制度,保持廳堂干凈衛(wèi)生整潔。
(三)溝通告知不到位問題。
要充分告知,即客戶在辦理業(yè)務過程中的需要了解和知道的各種事情都要進行告知。建立和完善溝通制度、投訴處理制度,及時受理和處理客戶投訴,定期收集客戶對服務中的意見,及時改進。嚴格落實服務質量和與安全責任制和責任追究制。
(四)安保宣傳工作需加強問題。
一是對客戶加強安全告知,提醒客戶注意個人資產安全;二是加強巡視,盡量避免危險事故現(xiàn)象發(fā)生;三是加強與公安的溝通聯(lián)系,共同維護好銀行的安全環(huán)境。
我行建立行風工作長效機制,對行風工作長抓不懈,防止行風問題的反彈回潮。讓群眾真正感受到行風評議帶來的效果,推進我行行風建設上一個新臺階。
銀監(jiān)局工作總結匯報篇九
截止年末各項存款余額__萬元,較年初增加__萬元;各項貸款余額__萬元,較年初增加__萬元,其中累計放出為__萬元,累計收回為__萬元;實現(xiàn)各項收入__萬元,其中利息收入__萬元,較去年同期增長__萬元,同比增長率為__%;手續(xù)費收入__萬元,較去年同期增長__萬元,同比增長率為__%;各項支出為__萬元,較去年同期上升__萬元。內部管理水平顯著提高,服務質量明顯提高,基本實現(xiàn)了內控嚴謹,規(guī)范高效,合規(guī)經(jīng)營,穩(wěn)步發(fā)展的目標.
類型二。
1、儲蓄存款穩(wěn)步、協(xié)調、快速增長。至20__年__月__日,我所儲蓄存款__萬元,比年初增加__萬元。
2、代理保險保費收入,累積銷售各類保險__萬元,完成任務的__%。
3、代理銷售基金,累積代理基金__萬元,完成任務的__%。
4、個人自主理財產品,累積營銷本利豐、安心得利等理財產品。
二、取得成績的工作思路。
1、開拓營銷思路,積極搶占市場份額。
1、我所處于城鄉(xiāng)結合部區(qū),客戶群體較為分散。年初就統(tǒng)籌規(guī)劃好一年的任務目標,將任務早落實。在年初,根據(jù)支行下達的各項經(jīng)營指標,結合當?shù)亟?jīng)濟活動周期,將存款任務分解落實到每位員工。
2、在“春天行動”中抓住當?shù)亟?jīng)濟活動淡季,閑置資金較大,及春節(jié)外出務工人員回鄉(xiāng),糧油購銷等“黃金時機”,組織安排人員到企事業(yè)單位、個體商戶進行業(yè)務宣傳,截止__月份各項存款較年初增長__萬元,辦理電子產品__,辦卡__,理財基金__,出色的完成了支行的各項指標。
3、為了積極響應支行年末的任務安排,我所全力推銷理財產品,通過各種途徑積極營銷理財產品,我們利用晨會時間柜員互相交流營銷經(jīng)驗,溝通營銷技巧,要求大家熟知各種產品的優(yōu)勢和賣點,提升理財能力。讓更多的客戶了解和認識了我行的理財產品,并做了詳盡的安全提示,化解了客戶的疑慮。到年底完成理財產品銷售__萬元,為明年的春天行動做了充足的準備。
2、強化服務理念,提高柜臺服務質量。
大力改進柜臺服務。柜臺服務是面對顧客的第一線,更是樹立信合形象的重要環(huán)節(jié)。為此,我所在柜臺服務中,要求將顧客的利益放在第一位,從思想上樹立“顧客至上、始終如一”觀念,從個人的一言一行表現(xiàn)出對顧客的尊重,從而使我所柜臺服務質量有了較大的提高。同時,保持營業(yè)室內外的整潔,并耐心熱情地回答顧客提出的`各種咨詢,熱情地為顧客兌換鈔幣,不故意拒絕,盡力滿足顧客需要,贏得了顧客好評。一年來,通過全所員工的不懈努力,存款較年初增長__萬元,完成了全年計劃的__%,為我所業(yè)務進一步拓展奠定了資金基礎。
3、積極采取措施,圓滿完成收貸任務。
不良貸款下降是信貸管理中的重點更是難點。一年來,我所一是認真按照年初支行落實的清收目標任務,制定了不良貸款清收辦法和措施,具體責任人包戶,堅持常年清收和重點清收相結合的方式著力清收不良貸款。二是在清非大隊協(xié)助下,盤活不良貸款。
我所于__至__月份在所轄范圍內全面組織清收不良貸款。工作過程中,我所因戶施策,選準突破口,運用行政的、法律的、經(jīng)濟的手段大力清收不良貸款,化解貸款風險。首先,我所主動和司法部門配合,對那些惡意逃脫債務的借款人采取了催收,仍無法收回的,依法進行了起訴,責成其限期歸還貸款本息。截止年底,共依法起訴__戶,涉及金額__萬元。其中在訴訟過程中,有__戶貸戶主動歸還了貸款,共計__萬元,這一措施對大部分不良貸戶起到了警示作用,對我們的清收工作有了很大的幫助。其次,我所還采取了通過團、連干部協(xié)助清收等方式進行催收,暫時還款有困難的也與積極和連里干部協(xié)商解決辦法。再次,積極清收責任貸款,至年底我所累計收回不良貸款__萬元,不良貸款占比下降_個百分點,占比為__%,資產質量進一步提高。
三、今后的工作設想。
1、采取有力措施,加強服務使存款穩(wěn)步增長。優(yōu)質服務工作要做到常抓不懈,不滑坡,不動搖,除必須制訂和落實各項制度外,還必須強化監(jiān)督檢查機制。優(yōu)質文明服務永無止境,重在堅持,貴在落實。小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽,廣泛征求客戶意見和建議,解決服務工作中存在的問題,確保規(guī)范化服務標準落實到每一個工作環(huán)節(jié),樹立銀行優(yōu)質、高效、快捷、安全服務的良好形象。一是充分發(fā)揮窗口作用,強化柜臺服務,監(jiān)督指導柜員適時運用營銷術語,開展“三多”服務,讓顧客感覺到我所辦理業(yè)務是一種享受。二是充分發(fā)揮與客戶經(jīng)理聯(lián)系合作的作用,依托優(yōu)質客戶系統(tǒng),結合柜面服務,在維護好現(xiàn)有優(yōu)質客戶的同時大力拓展新的優(yōu)質客戶,進一步提升營銷層次,提高營銷效率,以多樣化的金融產品帶動存款增長。三是抓住兩節(jié)期間個人業(yè)務綜合營銷的有利時機,加大營銷力度,促進儲蓄存款再上新臺階。
2、進一步落實“贏在大堂”策略,大力發(fā)展中間業(yè)務。大堂副理要做到對每一位客戶都要詢問業(yè)務需求,做好業(yè)務分流與指導,加大自助設備的使用率,減少柜面業(yè)務壓力,按標準服務營銷流程填寫《客戶推薦表》引導給客戶經(jīng)理。營銷人員與柜員協(xié)調配合,在做好優(yōu)質客戶現(xiàn)場服務的同時,發(fā)現(xiàn)、挖掘潛在的高價值客戶,并做好跟蹤服務,要有一種鍥而不舍的精神,綜合營銷我們的中間業(yè)務產品,加強對員工中間業(yè)務知識和操作技能的培訓,提高營銷效率。
銀監(jiān)局工作總結匯報篇十
201x年,我們認真貫徹落實中、省紀委七次全會、市紀委十一屆二次全會、縣紀委xx屆二次全會和^v^、省、市、縣廉政工作會議及糾風工作會議精神,堅持以人為本、執(zhí)政為民,標本兼治、糾建并舉的原則,突出工作重點,狠抓工作落實,加大糾風治亂力度,著力解決群眾反映強烈的突出問題,大力加強政風行風建設,糾風工作科學化水平不斷提升。
按照“誰主管、誰負責”和“管行業(yè)必須管行風”的要求,縣糾風辦切實履行職責,認真落實糾風工作責任制,充分發(fā)揮牽頭部門的職能作用,及時制訂印發(fā)了《20xx年全縣糾風工作要點》,全面部署安排糾風工作,強化監(jiān)督檢查,有力推進糾風工作深入開展。
一、以專項治理為抓手,著力解決群眾反映強烈的突出問題。
我們以解決群眾反映強烈的突出問題為重點,強化督查,深入推進專項治理,切實維護群眾合法權益。
1、扎實開展六個重點領域亂收費專項治理。及時成立了六個重點領域專項治理工作領導小組,制訂印發(fā)了《關于治理商業(yè)銀行等六個重點領域亂收費問題的實施意見》,部署開展了商業(yè)銀行、電信行業(yè)、物流領域、大型零售企業(yè)向供應商及教育、涉農等六個領域亂收費問題專項治理,明確提出治理內容、標準要求、工作步驟和各牽頭單位和部門工作職責。各單位、各行業(yè)及時召開會議動員部署,認真開展了行業(yè)自查和集中整改,清理收費項目,設立收費公示欄,對收費項目、標準等進行公示。組織有關部門對教育收費、農民負擔和涉農收費、“綠色通道”政策落實及公路“三亂”等情況進行專項檢查5次,有力的糾正了有關行業(yè)隨意增設收費項目、擴大收費范圍、提高收費標準的問題,維護了群眾合法權益。共查處涉農亂收費、亂罰款、集資攤派等損害群眾利益案件1件,哄抬農資價格、出售假劣農資坑農害農案件3件涉及15萬元,套取國家移民搬遷資金案件1件涉及萬元。追究教育系統(tǒng)相關人員責任3人。
2、深化清理和規(guī)范慶典研討會論壇活動工作。把展會、博覽會納入清理范圍,在全縣組織開展了展會、博覽會、論壇、研討會等清查工作,并對各類中介組織進行了調查摸底,規(guī)范活動報批、審核、備案等管理制度,嚴格控制活動次數(shù)和規(guī)模,減少節(jié)慶活動1個,節(jié)約經(jīng)費47萬元,鞏固了專項治理成果。
3、切實糾正征地拆遷、保障性住房等方面的不正之風。督促住建、國土等有關部門認真落實土地征收和房屋拆遷補償相關法律法規(guī),加強信息公開、制度建設、監(jiān)督管理,嚴格征地拆遷工作程序,規(guī)范征地拆遷等執(zhí)法行為,縣城西大街和南大街拆遷改造進展順利,依法依規(guī)拆遷畝涉及30戶。同時,強化對保障性住房建設的監(jiān)管,推動建立和完善保障性住房建設、分配、監(jiān)管機制制度,向萬成佳苑保障性住房建設工程派駐監(jiān)察組,全程參與工程建設、資金監(jiān)管和保障性住房公開搖號及分配等事項,確保了保障性住房建設工程的規(guī)范實施。
4、堅決糾正食品藥品安全領域的不正之風。建立健全食品藥品安全事故責任調查制度和責任追究機制,落實各級各部門工作責任,部署開展小餐飲專項整治,嚴格采購登記、留樣等管理制度,加強日常檢查,通報處理2人,確保了群眾飲食用藥安全。
5、扎實抓好公務用車專項治理。認真貫徹落實省、市公務用車專項治理工作會議精神,按照“堅持分級負責,齊抓共管,總量控制,規(guī)范管理,積極穩(wěn)妥,注重實效,標本兼治,糾建并舉”的原則,成立領導小組,制定了《隴縣黨政機關公務用車問題專項治理工作實施方案》,嚴把公車標準和審批關,對全縣66個單位的公務用車進行清查登記,建立了車輛數(shù)據(jù)庫和單位車輛檔案,對全縣黨政機關、直屬事業(yè)單位和所屬事業(yè)單位逐一核編了公務車輛數(shù),新核編車輛數(shù)比實有車輛數(shù)均縮減了6%以上,專項治理取得實效。
二、以“深化提升年”活動為主題,不斷提高制度執(zhí)行力。
以制度建設“深化提升年”活動為主題,堅持在鞏固中深化,在創(chuàng)新中提升,拓展延伸覆蓋領域,著力提高制度的執(zhí)行力和實際效果。
銀監(jiān)局工作總結匯報篇十一
我參加工作已經(jīng)__年。在這年時間長河中只是短短的瞬間,但在個人的成長中卻是重要的年。工作的實踐經(jīng)歷,使我深刻認識到:日益激烈的金融市場競爭中,滿足市場可能比創(chuàng)造市場更為艱難。我們不能僅僅把“以客戶為中心”、“客戶就是上帝”當做老套的口號,將細節(jié)服務拋到一邊。對于銀行來說贏得人心是非常重要的,個性化服務更凸現(xiàn)重要。
一是認同銀行內控文化,加強業(yè)務學習。
良好的銀行內控文化是金融資金內控體系持續(xù)有效運行的前提,是確保金融資金安全的基礎。我把銀行的內控意識和內控文化滲透到思想深處,從而也努力使內控成為每個人的自覺行為,理解和掌握內控要點,及時發(fā)現(xiàn)問題和風險,積極防范,把風險降低最小。同時加強業(yè)務學習,提高金融風險意識,通過學習掌握金融風險發(fā)生的原因與規(guī)律,把警惕風險、正視風險、管理風險、防范風險的意識深入自己的心中,在任何崗位,任何工作中,思想上崩緊安全一根弦,時刻不忘金融風險意識,永遠牢記安全永遠是銀行永恒的主題,安全為了銀行,銀行必須安全。
二是嚴格遵守制度,做到執(zhí)行制度到位。
三是建立完善的考核制度,凡是做到有計劃。
銀行工作關系到的是經(jīng)濟利益,也是一項要求非常嚴格的工作。來不得半點馬虎,我在提高警惕、加強內控、防范金融風險方面做到工作創(chuàng)新,建立完善的考核制度、強化內控工作考核,凡是做到有計劃,用計劃、用制度管理內控工作,以精神激勵和物質激勵提高每個人做好內控工作的積極性,使大家認真工作、努力工作、加快工作、做好工作,從而提高內控工作效能,真正防范金融風險,確保金融資金安全。
銀監(jiān)局工作總結匯報篇十二
金融扶貧工作開展以來,xx銀監(jiān)分局全面落實銀監(jiān)會及河南銀監(jiān)局關于金融扶貧工作要求。在xx市委、市政府的正確指導和大力支持下,綜合運用政策引導、窗口指導、監(jiān)管督導、溝通傳導等多種措施,強化目標管理,突出問題導向,力促轄內銀行業(yè)機構擺正立場不動搖、落實政策不走樣、立足創(chuàng)新不停步、發(fā)展業(yè)務不懈怠,有效發(fā)揮了監(jiān)管部門在金融助力精準扶貧中的引領作用。
一、落實頂層設計,抓好謀篇布局。為充分發(fā)揮監(jiān)管引領作用,結合轄內實際,研究制定了《推進普惠金融發(fā)展工作實施意見》《xx市銀行業(yè)扶貧小額信貸工作考評辦法》等一系列實施意見和工作方案,逐漸確立“一二三四”工作布局:一是堅持“一個目標”。即堅決響應^v^號召,確保打贏金融助力精準扶貧攻堅戰(zhàn)。二是落實“兩個責任制”。即圍繞小額扶貧信貸這個主抓手,推動銀行建立“功能性”和“區(qū)域性”的分片包干責任制。三是建立“三大機制”。即堅持問題導向,建立糾偏機制;強化目標管理,建立考核機制;加強政策支持,建立內生機制。四是推廣四個體系。即全力幫助支持盧氏縣建立金融扶貧金融服務體系、信用評價體系、產業(yè)支撐體系和風險防控體系“四個體系”,并在全市大力推廣。
二、加強政策支持,激發(fā)內生動力。在上級授權范圍內,最大限度給予銀行業(yè)機構差異化的政策支持,鼓勵銀行用足用活政策,加大金融資源向扶貧領域傾斜力度。主要體現(xiàn)在:
一是鼓勵金融產品和服務方式創(chuàng)新。在不違背國家扶貧貸款政策、風險可控前提下,鼓勵銀行在承貸主體、信貸產品、貸款方式和管理手段等方面進行創(chuàng)新,激發(fā)銀行參與創(chuàng)新的熱情,為全市創(chuàng)新金融扶貧產品和服務創(chuàng)造了有利條件。
二是推動落實盡職免責制度。一是督促銀行業(yè)機構加快完善扶貧小額信貸盡職免責制度,在貸款發(fā)放過程中通過明確的盡職要求,強化正面導向,積極調動本行投放積極性。二是要求轄內各銀行業(yè)機構在對下級機構和工作人員考核中充分體現(xiàn)盡職免責原則,并在日常工作中全面落實該原則。三是對各家銀行業(yè)機構落實盡職免責制度情況進行檢查或抽查,對執(zhí)行不力的,及時予以糾正。
三是提高不良容忍度。除要求“各行對扶貧貸款不良率高出全行各項貸款不良率年度目標2個百分點以內(含)的,不得作為內部對主辦部門考核評價的扣分因素”外,還要求“監(jiān)管部門對銀行業(yè)機構設定的不良貸款“控降”目標,扶貧貸款不良率可高于整體不良貸款率2個百分點”。
四是加大資源傾斜力度。一方面,按照銀監(jiān)會要求,督促銀行建立“四單”制度,即:單列信貸資源、單設扶貧部門、單獨研發(fā)扶貧金融產品、單獨考核。另一方面,要求各二級分行普惠金融工作部門與其他部門必須平級,與公司部、個金部等部門享有同等管理權限,獨立對下級機構進行考核,且專職人員不得少于5人。目前盧氏農商行成立了“金融扶貧服務部”,農發(fā)行xx分行在盧氏縣成立了“扶貧金融事業(yè)部”。其他銀行機構均抽調5名以上業(yè)務骨干負責扶貧小額信貸工作。
五是提高市場準入效率。鼓勵金融機構下沉服務重心,為做好金融扶貧工作夯實基礎。凡是有利于扶貧工作開展的機構、業(yè)務、高管準入,一律加快辦理進度。去年以來,新審批分支機構15個。如中原銀行在靈寶豫靈開設分支機構,按規(guī)定機構開業(yè)和高管的審批時限分別為60天和30天,現(xiàn)在一周之內即為其辦理完畢。對于暫不具備條件的機構空白村,要求銀行繼續(xù)采取便民金融服務點、金融電子化機具、電子渠道等多種形式提供簡易便民服務,盡快實現(xiàn)“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有機構、村村有機具、人人有服務”。
三、實施分片包干,實現(xiàn)精準發(fā)力。
3/9。
銀監(jiān)局工作總結匯報篇十三
上半年,在內蒙古銀監(jiān)局的指導和監(jiān)督下,內蒙古銀行業(yè)協(xié)會(以下簡稱協(xié)會)全體人員牢固樹立為會員單位服務的思想,堅持以實現(xiàn)會員單位共同利益為宗旨,認真踐行^v^自律,維權,協(xié)調,服務^v^四項職能,在加強行業(yè)自律維權,規(guī)范行業(yè)經(jīng)營行為,推動行業(yè)文明規(guī)范服務等方面做了大量工作.新一屆秘書處班子組建以后,提出了^v^提高認識,借鑒吸收,完善制度,明確職責,規(guī)范操作,提高效率^v^的總體工作思路.在加大內部管理,規(guī)范辦事行為,提高執(zhí)行力的同時,緊緊圍繞^v^四項職能^v^,開展了一系列活動,現(xiàn)將情況報告如下:。
一,上半年主要工作。
(一)認真組織第三屆會員大會籌備工作,為新一屆協(xié)會工作順利開展奠定基礎.為了做好換屆工作,秘書處召開專題會議進行了研究部署:一是成立以會長為組長的籌備領導小組,下設辦公室負責具體工作,為了進一步明確責任,確保會議順利召開,又成立了會務組和材料組.二是多次召開專門會議和會長辦公會議研究有關事宜.三是為確保文件質量,材料組的同志們加班加點對41份約五萬字的會議材料進行了認真修改.四是會務組在人少事多的情況下,對整個會務進行了周密細致的安排,確保了第三屆會員大會的圓滿召開.
(二)加強行業(yè)維權,維護會員權益。
2.抵制不正當競爭,打擊高息攬儲行為.為加強行業(yè)自律,維護我區(qū)金融市場秩序,共同監(jiān)督,抵制行業(yè)內不正當競爭行為,針對市場出現(xiàn)的高息違規(guī)攬儲行為,協(xié)會下發(fā)了《關于嚴格禁止內蒙古地區(qū)銀行機構違規(guī)攬儲行為的通知》,并設立了舉報電話,強化社會監(jiān)督功能.
3.再投訴工作繼續(xù)有序開展.繼20xx年協(xié)會印發(fā)《內蒙古銀行業(yè)客戶再投訴處理工作暫行辦法》以來,20xx年上半年秘書處共處理了6起針對我區(qū)銀行金融機構一線員工服務態(tài)度問題的再投訴案件,秘書處對投訴人進行了電話回訪,投訴人對處理結果均表示滿意.秘書處還將繼續(xù)主動與會員單位再投訴聯(lián)絡人緊密聯(lián)系,做好協(xié)會再投訴工作.
4.開展維權調研,掌握會員需求.為切實了解會員單位的需求,便于有針對性地開展維權工作,協(xié)會秘書處制訂了調研提綱及問卷,并組成調研小組就銀行卡,中間業(yè)務,銀團貸款,打擊逃廢債等業(yè)務開展了調研.調研結束后及時撰寫了調研報告,針對會員單位的意見和建議,秘書處積極協(xié)調國開行內蒙古分行及中國銀聯(lián)內蒙古分公司等單位,聽取他們的意見和建議,積極尋求解決問題的辦法,此舉受到了好評.
(三)做好籌建銀團貸款專業(yè)委員會的前期工作.在吸收外省協(xié)會的經(jīng)驗和做法的基礎上,秘書處起草了《內蒙古銀行業(yè)銀團貸款公約》,《內蒙古銀行業(yè)協(xié)會銀團貸款專業(yè)委員會工作辦法》,《內蒙古銀行業(yè)協(xié)會銀團貸款專業(yè)委員會業(yè)務規(guī)則》,《內蒙古銀行業(yè)協(xié)會銀團貸款項目俱樂部合作公約》和《銀團貸款業(yè)務數(shù)據(jù)統(tǒng)計報送制度》五項制度初稿,在廣泛征求國開行內蒙古分行以及工行,農行,中行,建行,交行內蒙古分行意見的基礎上,進一步征求內蒙古銀監(jiān)局意見,為下一步籌建銀團貸款專業(yè)委員會做準備.
(四)精心組織,周密部署,有序開展文明規(guī)范服務活動。
1.積極組織和開展^v^文明杯^v^競賽系列活動.為配合自治區(qū)^v^文明委^v^做好文明規(guī)范服務的檢查,評比工作,由內蒙古銀監(jiān)局牽頭,協(xié)會秘書處負責競賽活動的具體組織和實施,起草并印發(fā)了《內蒙古銀行業(yè)^v^文明杯^v^文明規(guī)范服務競賽系列活動方案》.為了及時宣傳^v^文明杯^v^競賽系列活動的先進典型,秘書處編發(fā)了6期^v^內蒙古銀行業(yè)文明杯文明規(guī)范服務競賽系列活動工作簡報^v^.目前,競賽活動已進入到全面實施階段(此項工作將持續(xù)到20xx年9月底).
2.對公約,行業(yè)標準貫徹落實情況開展檢查.按照中國銀行業(yè)協(xié)會《關于對公約,行業(yè)標準貫徹落實情況開展檢查的通知》要求,協(xié)會秘書處及時轉發(fā)了文件,并要求會員單位認真開展自查活動,目前此項活動正在有序進行.
(四)認真開展教育培訓工作。
1.精心選拔^v^三辦法一指引^v^培訓師.為了保證培訓質量,協(xié)會秘書處按照中銀協(xié)的要求,經(jīng)過認真篩選,精心選拔3名信貸人員推薦參加中銀協(xié)舉辦的培訓,均獲得中銀協(xié)頒發(fā)的^v^中國銀行業(yè)貸款新規(guī)培訓師資格證書^v^,為下一步對會員單位開展培訓工作打下了良好基礎.
2.圓滿完成中銀協(xié)安排的從業(yè)人員持續(xù)教育試點工作.為探索銀行業(yè)從業(yè)人員持續(xù)教育的經(jīng)驗,中銀協(xié)在全國36家協(xié)會中,選擇了內蒙古,遼寧和江蘇三省區(qū)協(xié)會進行試點.協(xié)會接受任務后,成立了領導小組,深入會員單位進行逐一落實,最早完成了試點準備工作,受到了中銀協(xié)的好評.
3.認真落實上半年銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試督考工作.為了保證考試順利進行,協(xié)會秘書處積極與ata公司內蒙古地區(qū)負責人協(xié)調,聯(lián)系,精心組織五個督考小組,按照中銀協(xié)有關要求,認真履行督考職責,按時向中銀協(xié)報告考試情況,圓滿完成了督考工作.
(五)以信息溝通為渠道,實現(xiàn)銀行業(yè)信息共享。
1.召開通聯(lián)工作會議.為互通有無,相互交流,努力做好20xx年通聯(lián)工作,年初協(xié)會秘書處召開了20xx年度通聯(lián)工作會議,會上宣讀了《內蒙古銀行業(yè)協(xié)會20xx年通聯(lián)工作報告》,并對20xx年內蒙古銀行業(yè)協(xié)會通聯(lián)工作先進單位和個人進行了表彰獎勵,獲獎單位和個人代表進行了經(jīng)驗介紹.
銀監(jiān)局工作總結匯報篇十四
按照行黨委的工作要求,現(xiàn)將我部2021年上半年主要工作事項做一小結,同時,將下半年的工作安排報告如下:
1、文明優(yōu)質服務工作。
對我行各營業(yè)機構的窗口服務工作進行日常管理,始終是我部的一項中心工作。為不斷提升我行的整體服務水平,真正做到以服務工作促進分行各項業(yè)務的全面發(fā)展,今年__月,按照新一屆分行黨委的指導意見,在原有的服務工作管理辦法的基礎上,我部重新修訂并出臺了新的《__銀行__分行文明優(yōu)質服務工作管理辦法》。與老辦法相比較,新的管理辦法體現(xiàn)出服務管理與業(yè)務發(fā)展并重,且緊密相結合的鮮明特色。辦法條款精細,操作性強,更加切合我行的管理工作實際。幾易其稿后,在20__年__月中旬召開的全行文明優(yōu)質服務工作會議上頒布執(zhí)行。
上半年,在做好服務日常管理工作的同時,我部還指派部分機構,積極參加省銀行業(yè)協(xié)會和市委文明辦組辦的文明優(yōu)質服務競賽活動,并于今年__月和__月,先后接待了省銀行業(yè)協(xié)會、省行服務督導組以及省行首問責任制檢查組對我行服務情況的驗收和檢查,均取得了較好的成績。
2、業(yè)務技能培訓和測試工作。
組織轄內一線員工的業(yè)務技能培訓和測試,是我部的另一項重點工作。鑒于今年全省系統(tǒng)準備于__月份__上線,分行電教室用于藍圖培訓,無法組織全行員工集中技能培訓,我部在年初就向全轄發(fā)出通知,要求各機構化整為零,組織所屬員工加強技能訓練,爭取以優(yōu)異的成績迎接總行驗收測試。__月__日至__日,按照省行工會的總體安排,我部又集中組織了分行員工的技能測試,全行__余名員工踴躍參加,實際測評__余場,實際參測__余人次。本次測評也取得了較為理想的成績。經(jīng)統(tǒng)計,有__余名員工達到了不同技能種類的一級能手水平,全轄參測員工合格率近__%。
3、對外宣傳工作。
需要重點說明的是,去年末,我行被__省委、省政府評為精神文明先進單位標兵,今年初,市委宣傳部代表省級政府來我行舉行授匾儀式。我部緊緊抓住這一契機,不僅周密做好接待、準備和系統(tǒng)內部的宣傳工作,還全力配合__日報新聞站記者對我行的新聞采訪,通過在__日報發(fā)布對我行的新聞專訪,來擴大我行的對外影響。
4、職工權益工作。
按照分行黨委的工作安排,我部于今年__月,積極聯(lián)系體檢醫(yī)院,組織全轄員工集中進行身體健康檢查。并根據(jù)檢查結果,集中組織員工接種乙肝疫苗,目前,該項工作仍在進行中。
今年__月,我部還按黨委的要求,負責組織員工行服承攬加工廠商的招標、考察工作,并于__月底,完成了訂購合同的.簽署,和全行__多名員工的量體工作。
5、黨務工作。
根據(jù)省行黨務工作部的統(tǒng)一部署,上半年,我部還積極組織行內各黨支部,嚴格把關,認真篩選入黨積極分子,并參加市機關工委的入黨培訓。目前,參加培訓的__名積極分子均順利結業(yè),擬納新人選已呈報分行黨委。
6、企業(yè)文化建設工作。
為構建和諧的企業(yè)文化環(huán)境,活躍員工文化生活,上半年,我部主要組織安排了以下及項大型文體活動。
春節(jié)前夕,組織召開全行2021年度雙先雙優(yōu)表彰大會暨迎新春聯(lián)歡晚會;3月初,為紀念3。8國際勞動婦女節(jié),組織全行女員工開展了書畫攝影競賽活動;__月中旬,組織全行員工開展“綠之約”主題登山活動,等等。上述活動的成功舉辦,大大增強了廣大員工的向心力,和分行黨委的凝聚力,均取得了預期的效果。
二、上半年工作中存在的主要問題。
1、雖然我部重新修訂了非常詳盡的服務工作管理辦法,但,在日常管理工作中,考評線條還顯粗獷,考核精細度還有待加強。
2、在省行舉辦的2021年度業(yè)務技能競賽活動中,我行僅獲得團體總成績第四名,這一成績,與我行在全省的定位不相匹配,員工的業(yè)務技能訓練工作力度亟待增強。
銀監(jiān)局工作總結匯報篇十五
1、逐步建立健企業(yè)統(tǒng)計規(guī)章制度,加強統(tǒng)計管理工作。
2、加強統(tǒng)計基礎工作建設,提高統(tǒng)計工作水平。
一是不斷建立健全企業(yè)統(tǒng)計規(guī)章制度,規(guī)范統(tǒng)計工作程序,嚴格落實統(tǒng)計人員崗位責任制,保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性、及時性和全面性。
二是加強統(tǒng)計人員隊伍建設,提高統(tǒng)計人員素質。
三是加強基層信息質量考核,統(tǒng)計檢查時重點檢查基層原始記錄、統(tǒng)計基礎臺帳、統(tǒng)計資料的管理、統(tǒng)計數(shù)據(jù)是否真實準確,促進了統(tǒng)計資料積累的制度化、規(guī)范化和標準化。
3、加強統(tǒng)計執(zhí)法檢查,努力提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量。
根據(jù)統(tǒng)計工作的要求和企業(yè)《xx辦法》的規(guī)定,在全企業(yè)范圍內開展了統(tǒng)計工作執(zhí)法大檢查。統(tǒng)計部門就統(tǒng)計工作開展與執(zhí)行情況進行了認真自查,自查率達100%;統(tǒng)計部門對本專業(yè)基層統(tǒng)計工作進行抽查,并將檢查報告和檢查表報企業(yè)企管部。通過統(tǒng)計大檢查,進一步貫徹了《xx法》及其《xx》,較好地執(zhí)行了企業(yè)的統(tǒng)計工作管理辦法,提高了統(tǒng)計人員依法統(tǒng)計的意識,促進了基層統(tǒng)計基礎工作的規(guī)范化,從源頭上保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質量,推動了企業(yè)統(tǒng)計工作的發(fā)展和提高。
二、當前統(tǒng)計工作中存在的問題和不足。
在一年來統(tǒng)計工作中,雖然取得了一些成績,但我們工作中還有很多不盡人意之處,當前搞好統(tǒng)計工作,還存在著以下一些問題和困難:
1、對統(tǒng)計工作的認識不足、重視不夠。一些人認為統(tǒng)計工作可有可無,統(tǒng)計數(shù)字可以馬虎對付。這種思想勢必影響統(tǒng)計工作的進一步開展,進而給企業(yè)經(jīng)營生產帶來負面影響。
2、統(tǒng)計歸口管理職能仍需加強。歸口管理的職能雖然在逐步加強,但由于長期以來各專業(yè)統(tǒng)計各自上報,缺乏溝通,數(shù)出多門,造成同一統(tǒng)計指標出現(xiàn)多個數(shù)據(jù)的混亂局面。
3、統(tǒng)計執(zhí)法檢查力度有待加強。近一年,企業(yè)雖然按統(tǒng)計規(guī)章進行了統(tǒng)計執(zhí)法檢查工作,但由于思想上對統(tǒng)計工作的重視不夠,統(tǒng)計自查流于形式,走走過場;加之組成檢查組需抽調相關部門人員,牽涉面大,致使統(tǒng)計抽查工作不能全面展開,局限在狹小范圍,不利于統(tǒng)計工作的正常開展。
銀監(jiān)局工作總結匯報篇一
尊敬的領導:您好!
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績。
同時,我還參加了市人事部門組織的創(chuàng)新知識培訓和市征稽處組織的《湖北省公路規(guī)費征收管理實施辦法》新規(guī)章的學習,全部順利通過了過關考試。
_所每天征費收的錢不是很多,但是做帳、清錢、進帳、上解的程序卻一樣不會少。我認真對待每天的日常工作,嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,仔細核對進帳金額與微機征收數(shù)據(jù)是否相符,堅持定期與會計核對現(xiàn)金與帳目。發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理,確保日清月結無差錯,上解結余符合上級的各項規(guī)定。
在日常工作和生活中,我還主動幫助所里承擔其他的工作,比如食堂管理,每天察看食堂購買的食品,每天記錄開支明細,有時候甚至安排飲食和接待工作,不僅幫所里節(jié)約了經(jīng)費,而且對食堂經(jīng)費開支起到了監(jiān)督制約作用。
以上學習,為我有效地開展財務工作、履行職責奠定了良好的基礎。
敬禮!
述職人:_____。
20___年_月___日。
銀監(jiān)局工作總結匯報篇二
本文目錄。
晉中銀監(jiān)分局壽陽監(jiān)管辦事處成立于xx年5月,現(xiàn)有員工3名,承擔著對壽陽縣轄區(qū)40個銀行業(yè)金融機構的監(jiān)督管理職能。今年以來,我們辦事處在晉中銀監(jiān)分局黨委的正確領導下,根據(jù)晉中銀監(jiān)分局工作會議精神,確定了“以重要思想和科學發(fā)展觀為指導,深入學習貫徹和落實“xx大”精神,緊緊圍繞分局中心工作,認真履行監(jiān)管職能,情系民生、防控風險、營造和諧、共謀發(fā)展,服務壽陽”作為工作總體思路,繼續(xù)圍繞監(jiān)管中心工作,堅持鞏固文明創(chuàng)建成果,不斷加強作風建設、努力提升監(jiān)管能力,以創(chuàng)建“六型”監(jiān)管團隊為載體,以維護壽陽轄區(qū)的一方金融平安為已任,堅持依法行政、依法實施對銀行業(yè)金融機構的監(jiān)督管理,促進了銀行監(jiān)管有效性的提高和各項工作任務的圓滿完成。全轄銀行業(yè)金融機構安全運行,未發(fā)生各類案件,促進了壽陽縣域經(jīng)濟又好又快的發(fā)展。xx年3月,被山西銀監(jiān)局授予“文明單位(集體)”榮譽稱號;xx年4月,被中國銀監(jiān)會授予“青年文明號”榮譽稱號、xx年9月,再次被山西銀監(jiān)局授予“文明單位(集體)”榮譽稱號;1月,被晉中銀監(jiān)分局授予“先進集體”、“信息先進集體”等榮譽稱號,1月,被壽陽縣委、縣政府授予“服務經(jīng)濟建設先進單位”榮譽稱號;7月,被晉中銀監(jiān)分局授予“先進基層黨組織”、以來,3名員工先后被晉中銀監(jiān)分局授予“優(yōu)秀黨員”、“優(yōu)秀信息員”、“監(jiān)管標兵”等榮譽稱號。
縱觀壽陽縣轄內銀行業(yè)金融機構業(yè)務經(jīng)營運行狀況,主要呈現(xiàn)以下五個特點:
一、主要工作。
2、開展了對槍支管理大檢查。
(六)抓住“四個服務”不放松,強服務,樹新風,不斷提升監(jiān)管能力和水平。
二、存在的主要問題。
(六)繼續(xù)組織開展“三訪三送”和“五幫五助”活動,提升銀行業(yè)服務水平和整體社會形象。積極配合壽陽縣委、縣政府及有關部門做好壽陽縣域經(jīng)濟和新農村建設這篇大文章。繼續(xù)關注民生,體察民情,服務大局,指導和支持銀行業(yè)金融機構加大對小企業(yè)的信貸服務,積新型銀行的市場準入和運營監(jiān)管工作,促進壽陽縣域經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
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今年3月份以來,德州銀監(jiān)分局按照市委百局幫百區(qū)推進社會新農村建設的統(tǒng)一部署和“單位包村、干部駐村”的工作要求,我局選派了兩名同志到德城區(qū)黃河涯鎮(zhèn)馨秋社區(qū)開展駐村幫扶工作。
一、提高認識,搞好合村并建幫扶工作。
二、社區(qū)基本概況。
三、培養(yǎng)一個好班子。
四、新農村建設情況。
五、創(chuàng)建高標準社區(qū)文化大院。
六、用科學機制制定合村并建規(guī)劃。
七、摸透村情民意,扎實推進新農村合并建工作的開展。
摸清社區(qū)經(jīng)濟狀況和群眾心意,是有效推動工作開展的提。入駐后,我們及時與當?shù)攸h委政府溝通,召開村兩委班子座談會,入戶走訪調查研究,對社區(qū)的基本情況、風土民情和經(jīng)濟狀況進行了認真的調查了解,做到以中有數(shù)。同村兩委班子共同構畫了社區(qū)新農村建設藍圖。及時向德州銀監(jiān)分局領導匯報社區(qū)基本情況,困難程度、干群要求,爭取我銀監(jiān)分局領導的支持,我局局長、副局長、辦公室主任多次到村指導工作,5月18日上午我局局長還帶領辦公室主任、人事科科長、黃河涯農村信用社主任到該社區(qū)指導工作,向黃河涯鎮(zhèn)政府和馨秋社區(qū)領導表明支持新農村建設的態(tài)度,指出了該社區(qū)脫貧致富的路子,信用聯(lián)社主任表態(tài),馨秋社區(qū)、黃河涯鎮(zhèn)只要選好致富項目需貸款支持,信用聯(lián)社全力支持。使我們駐村幫扶工作的決心更加堅定,為做好新農村建設幫扶工作打下了良好基礎。
銀監(jiān)局工作總結匯報篇三
自任教以來,勤勤懇懇,默默奉獻,對工作盡職盡責。對教學不斷研究,不斷創(chuàng)新,對自身不斷完善,努力提高政治思想覺悟,文化專業(yè)知識水*,刻意培養(yǎng)教育教學能力。
“學高為師,身正為范”,教師職業(yè)要成個人永久職業(yè),人必須永遠保持“學高”這一范疇?!澳嫠兄鄄贿M則退”?!霸賹W習”“終身教育”就成了它的主題??梢哉f,思想是主宰人類行動的將帥。因此要讓自己為人民服務,獻身于教育事業(yè)。
首先必須端正思想,明確人生目標,不斷地從各方面提高自身素質,完善自我,不斷創(chuàng)新,努力培養(yǎng)適應時代需要,為社會作貢獻的有用人才,有了這樣的明確目標后,我們就不會再為環(huán)境,為條件而懊惱不已了。雖工作幾經(jīng)周折,我依然毫無怨言。
有人說,一個教師應該具備半個演講家的口才,半個作家的文才,半個演員的表演藝術……絀于言詞的我為了鍛煉口才常常廢寢忘食的學習。為了提到寫作能力,我還自修了寫作培訓。為了充實的教學理論,更新教學理念,我閱讀了數(shù)十本理論書籍??傊遗Τ业脑捜プ觯阂粋€合格的教師應該有著永遠清醒的頭腦,時常新鮮的血液。
一名教師的廣義目標是為教育事業(yè)做貢獻,而狹義地說,實際目標就是教好書,培養(yǎng)出人才。對此,我近十年的教育生涯是最好的注解和補充。近十年來,我連續(xù)擔任語文教師兼班主任,*時將時間都用在教育教學工作上。在執(zhí)教中為教好書、育好人,不知花了多少心血,特別是這些底年級剛進學校的學生,他們一點也不懂,我下決心教好他們,每學期都能按要求認真制訂好教育、教學工作計劃,根據(jù)剛入學的學生的個性,采取不同的方法教育他,每天都是早出晚歸,風雨無阻。
*時很注意自己班主任應有的職責,課外經(jīng)常對學生進行耐心、細致的輔導工作,開展科學性、知識性、趣味性的活動,培養(yǎng)能力、開發(fā)智力。同時對后進生和差生都進行了細心的引導,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。*時經(jīng)常與學生打成一片,了解他們的心理特征,做他們的知心朋友。在課堂上,為了調動學生的積極性,我經(jīng)常鼓勵他們,給戴紅花。使學生對學習產生了濃厚的興趣。及時批改作業(yè),發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,想盡一切辦法,提高和鞏固他們和知識,經(jīng)常叫他們談談心。
為了使學生盡快地得到進步,我還利用雙休日、傍晚、假日與家長取的密切聯(lián)系,和他們共同教育好其子女。功夫不負有心人,這些后進生在我的精心教育下,思想有了較大的轉變,成績也進步了。*時為了使更好更快地掌握知識,我認真?zhèn)湔n,充分利用課堂時間進行認真教學。課內重視學生思維能力和創(chuàng)新思想的培養(yǎng),讓學生多動腦、提問題。沒有愛就沒有教育。真正的教育其實是愛的教育。只有對祖國熱愛,對事業(yè)的熱愛,對學生的熱愛,才能教好書,管好班級。近十年來,我一直都擔任班主任,輔導員工作。
在工作中從不歧視差生。而是想方設法了解學生,深入到學生中間,做學生的貼心人。很多所謂的差生在我的教導下變得規(guī)規(guī)矩距,熱愛學習,熱愛集體。我所接管的班級也能夠在比較短的時間內形成良好的班風,學風。光有愛而缺乏課堂教學藝術是不能達到科學。高效的目的的。我從事語文教學,在教學中刻苦鉆研,勇于探索。
根據(jù)目前學生接觸媒體的實際情況,主張教學實踐應緊隨社會發(fā)展趨勢,迎合社會發(fā)展需要,與理論緊密聯(lián)系,用理論指導實踐,在實踐中總結經(jīng)驗,提升理論。
銀監(jiān)局工作總結匯報篇四
機關單位財務工作計劃如下:
1、財務領導崗位人員與公司簽訂廉政承諾書。
2、財務各崗位人員上崗前必須經(jīng)過職業(yè)道德操守的培訓學習,考查合格方可擔任財務崗位。
4、開展經(jīng)常性的日常檢查。健全的財務內控制度如果得不到有效執(zhí)行,也只能流于形式,只有堅持不懈地對內控制度執(zhí)行情況開展經(jīng)常性日常檢查,制度的保障作用才能得以發(fā)揮。這種檢查,從時間上,可以是定期檢查,也可以是不定期抽查;從內容上,可以全面檢查,也可重點檢查。
從范圍上,可以是針對所有財務人員,也可以是針對某一個財務人員。實踐證明,通過開展制度執(zhí)行情況多種方式的檢查,能夠及時發(fā)現(xiàn)問題,對于出現(xiàn)的問題也能夠得到及時糾正。開展經(jīng)常性的日常檢查是預防財務人員職務犯罪的有力保證。
5、每年開展“小金庫”治理活動。階段“督導抽查階段”“針對發(fā)現(xiàn)問題的整改階段”最后是推動完善和建立健全防治“小金庫”長效機制。
6、充分發(fā)揮單位審計^v^門監(jiān)督作用。審計部門所進行的監(jiān)督比較有針對性,對賬務人員違法犯罪有很強的威懾作用。既能夠及時檢查糾正日常核算中行不規(guī)范事項,還能及時地發(fā)現(xiàn)財務人員的不規(guī)范行為。財務監(jiān)察與財務部門自身組織的日常檢查互為補充。必要時輔以法律手段。
7、依靠職工群眾進行社會監(jiān)督。在這一方面,往往依靠職工群眾能夠及時及早地發(fā)現(xiàn)問題。事實上,充分發(fā)揮社會監(jiān)督有著很重要的作用。
8、取得領導的支持。健全的財務內控制度,需要得到領導的大力支持才能得到有效執(zhí)行,才能發(fā)揮制度的監(jiān)督和控制作用。很多情況下,一個單位發(fā)生集體貪腐等違法情況時,往往與領導有著直接關系。因此預防財務人員職務犯罪,需要領導自身率先垂范,需要監(jiān)管部門的鼎力支持,更要對堅持原則的財務人員給予保護。
銀監(jiān)局工作總結匯報篇五
xx年,我在黨組的領導下,在金管、計統(tǒng)、農金等監(jiān)管專業(yè)同志們的大力支持下,協(xié)助行長較好地完成了所承擔的工作任務,履行了自己在分管金融監(jiān)管綜合崗位的職責??偨Y回顧一年工作現(xiàn)述職如下:
xx年我繼續(xù)負責綜合監(jiān)管的全面工作。為充分調動該股職員的整體工作積極性,實行規(guī)范化管理,,年初我就安排對綜合監(jiān)管人員進行重新組合,做到崗位到人,責任分工明確的工作管理體系,經(jīng)常參加綜合監(jiān)管每周定期召開科務會,安排布置的各崗位工作,及時溝通情況。通過上述舉措,xx年綜合金融監(jiān)管工作又有新起色,內控管理機制進一步完善,較好地解決了人員不穩(wěn)定的問題。另外,我與監(jiān)管股負責人按《金融監(jiān)管責任制》和行內制定的《量化細化實施細責》,把每一個被監(jiān)管專業(yè)、每一項監(jiān)管責任真正分解落實到人。按時完成了監(jiān)管責任的分解落實工作,從而明確了監(jiān)管人員的具體分工和職責。做到了:人員落實、制度落實、責責落實、任務落實、檢查落實。認真按季進行考核,將每個人員崗位責任與目標化管理結合,充分發(fā)揮了金融監(jiān)管各崗位人員的職能作用。
一、銀行監(jiān)管與合作監(jiān)管。
1、組織監(jiān)管人員認真學習各項政策規(guī)定和監(jiān)管實務技能,不斷提高綜合素質。
今年以來,我們監(jiān)管部門定期和不定期組織人員開展了業(yè)務學習和實際檢查技能的培訓,積極樹立新的監(jiān)管理念,將各項政策規(guī)定和實務操作的要點融入在具體的工作中,從xx年起,我行銀行業(yè)監(jiān)管人員的培訓重點從行政監(jiān)管轉向對銀行業(yè)機構的非現(xiàn)場分析和預警上,監(jiān)管人員必須作到對政策規(guī)定熟、實際現(xiàn)場檢查技能高、非現(xiàn)場分析到位,圍繞上述三個方面,我行監(jiān)管人員在參加中心支行培訓的同時,督促監(jiān)管人員自學有關監(jiān)管業(yè)務知識,在一定的時期內迅速提高監(jiān)管人員的綜合素質,以適應形勢發(fā)展的需要。
2、認真貫徹和落實銀行業(yè)監(jiān)管現(xiàn)場會精神,加快監(jiān)管電子化的步伐。
按照xx年10月銀行業(yè)現(xiàn)場會的要求,認真組織了監(jiān)管人員對銀行業(yè)監(jiān)管文檔、非現(xiàn)場監(jiān)測數(shù)據(jù)系統(tǒng)、金融行政監(jiān)管子系統(tǒng)等應用程序進行了逐項落實,切實保證了監(jiān)管實務操作與計算機應用的全面落實。我行監(jiān)管部門從xx年起嚴格按照電子化監(jiān)管的要求,認真貫徹監(jiān)管電子化和文本化管理相結合的原則,落實監(jiān)管實務操作在計算機中的應用,保證了中心支行與我行之間的監(jiān)管信息與實務操作的溝通,通過監(jiān)管電子化的建設,切實提高了監(jiān)管的各項基礎工作水平。
3、繼續(xù)嚴格加強對銀行業(yè)行政監(jiān)管、確保監(jiān)管的合規(guī)性。
(1)、xx年,對銀行業(yè)高級管理人員任職資格審查工作,一是嚴格執(zhí)行了任職前考試、談話制度,分別對3名高級管理人員進行了任職前的考試、談話,同時完成了對2名高級管理人員任職資格的審查。二是在xx年9月組織完成了轄內銀行業(yè)高級管理人員的任職期間的考試及年度考核工作,并將考試及考核結果裝入銀行業(yè)高級管理人員檔案存檔。
(2)加強對機構準入和退出的監(jiān)管,在積極支持銀行機構改革的同時全年完成了銀行機構退出4家、遷址1家、降格2家。
各家商業(yè)銀行的機構撤并要在積極支持機構改革和調整的同時,按照機構撤并規(guī)定的要求作好審批工作,保證了銀行業(yè)機構撤并所申報的資料完整、審批材料的合規(guī),在一季度對xx年機構和人員上報的材料進行一次復審,凡不符合規(guī)定或要素不全的一律在一季度末之前進行了糾正,復審結果于xx年2月20日前上報到銀行科。
真做好金融機構年檢工作。按照呼盟中心支行的要求,我們早在xx年4月就開展了對銀行業(yè)機構的年檢工作,依照上年年檢各項要求履行了手續(xù),年檢中沒有走過場,現(xiàn)場檢查面達100%。年檢報告于6月20日前上報了銀行科。
4、進一步落實監(jiān)管責任制,切實履行了監(jiān)管職責。2月底前,按照人行呼倫貝爾市中心支行《中國人民銀行呼倫貝爾市中心支行合作金融監(jiān)管責任制實施細則》等制度和辦法,完成了支行與農村信用社聯(lián)社簽定監(jiān)管責任狀、支行主管行長與監(jiān)管股長簽定監(jiān)管責任狀和監(jiān)管股長與監(jiān)管員簽定監(jiān)管責任狀,制定了監(jiān)管a、b制,明確了監(jiān)管職責、責任和目標,使各項監(jiān)管責任制得到有效的貫徹和落實。
5、采取簽定監(jiān)管責任狀和按月對新增貸款合規(guī)性進檢查等措施,督促轄內農村信用社進一步端正服務方向,加大支農力度,全面推動農戶小額聯(lián)保貸款和農戶小額信用貸款,進一步控制和壓縮大額貸款的發(fā)放。全年我支行克服了全國普遍流行的“非典型性肺炎”疫情帶來的影響,利用現(xiàn)場和非現(xiàn)場檢查等手段對轄內4家農村信用社當年新增貸款的合規(guī)性進行按月檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及處理意見及時反饋給聯(lián)社和各社,并督促其及時改正。通過檢查,轄內4家農村信用社當年新增貸款的50%以上投放于農牧業(yè),投向總體上達到合規(guī),但部分農村信用社存在當年新增貸款的大部分發(fā)放給國有企事業(yè)單位、發(fā)放壘大戶大額單戶貸款和貸款抵押擔保手續(xù)不合規(guī)等情況。
6、高度重視清收不良貸款工作,進一步化解農村信用社貸款風險。今伊始,我支行把督促轄內農村信用社加強對沉欠貸款的清收力度,特別是要加大對風險貸款和呆滯、呆帳貸款的清收力度,進一步落實去年年底支行監(jiān)管部門和聯(lián)社共同制定的責任清收和崗位清收不良貸款工作當做首要工作來抓,截止11月末,我支行轄內4家農村信用社共收回風險貸款1,472萬元,占全部風險貸款,取得較好的成效。
三、貨幣信貸與統(tǒng)計。
一年來,我組織帶領綜合監(jiān)管全體職工,對轄區(qū)國有商業(yè)銀行和信用社貨幣政策執(zhí)行情況實行嚴格的監(jiān)管,按月對信貸資產質量、繳存準備金進行監(jiān)控,為及時掌握轄內金融機構貸款投向,為貨幣監(jiān)管提供依據(jù),我們按月對商業(yè)銀行和城鄉(xiāng)信用社資金狀況進行簡析,按季進行綜合分析。全年共上報經(jīng)濟金融形勢分析12份,信貸資產質量分析三期;動態(tài)反應12期,調查報告12期,按月及時上報工業(yè)企業(yè)景氣調查報告及表12期。全年按時完成了利率管理現(xiàn)場檢查、金融統(tǒng)計執(zhí)法檢查和信貸咨詢系統(tǒng)登錄情況檢查工作,使我轄區(qū)違規(guī)問題明顯減少。為支持信用社和地方經(jīng)濟,共為信用社申請再貸款2800萬元(50為頭寸貸款),至12月15日已收回1860萬。此外,我還積極組織調查研究和信息調研工作,一年來由我審稿把關共向上級行上報“地區(qū)金融發(fā)展狀況調查、下崗職工再就業(yè)貸款情況調查、地區(qū)助學貸款情況調查、生態(tài)環(huán)境趨勢調查、商業(yè)銀行不良資產損失率情況調查、中間業(yè)務調查、房地產業(yè)務發(fā)展情況調查金融支持地方經(jīng)濟情況調查、中小企業(yè)融資情況調查等12項指令性調查任務。
三、取得的成績及收獲。
二00六年在全體綜合監(jiān)管人員的共同努力下,在行黨組的正確引導下,使我負責綜合監(jiān)管工作明顯提高,主要表現(xiàn)為:一是各項管理制度已初具雛形,有了一定的基礎;二是全員綜合素質有較大提高,并有了一些工作經(jīng)驗;三是搞了一些分析、預測、調查,為領導決策提供了部分可借鑒的依據(jù),為今后工作打下了基礎;四是監(jiān)管手段有所改進,力度進一步加強;五是我本人經(jīng)常跟隨檢查,學到了很多知識,工作能力有所提高。
回顧一年的工作,我在金融監(jiān)管和化解金融風險方面做了一些工作取得了一些成績,但具體工作當中存在監(jiān)管力度不夠和工作積極性不高等缺點。在今后的工作當中克服缺點,發(fā)揮優(yōu)勢,取得更好地工作成績而努力。
銀監(jiān)局工作總結匯報篇六
銀監(jiān)會職能:
依照法律、行政法規(guī)制定并發(fā)布對銀行業(yè)金融機構及其業(yè)務活動監(jiān)督管理的規(guī)章、規(guī)則;
對銀行業(yè)金融機構的董事和高級管理人員實行任職資格管理;
依照法律、行政法規(guī)制定銀行業(yè)金融機構的審慎經(jīng)營規(guī)則;
對銀行業(yè)金融機構實行并表監(jiān)督管理;
開展與銀行業(yè)監(jiān)督管理有關的國際交流、合作活動;
對有違法經(jīng)營、經(jīng)營管理不善等情形銀行業(yè)金融機構予以撤銷;
銀監(jiān)會的監(jiān)督工作有四個目的:第一,通過審慎有效的監(jiān)管,保護廣大存款人和消費者的利益;第二,通過審慎有效的監(jiān)管,增進市場信心;第三,通過宣傳教育工作和相關信息的披露,增進公眾對現(xiàn)代金融的了解;第四,努力減少金融犯罪,維護金融穩(wěn)定。
良好監(jiān)管要促進金融穩(wěn)定和金融創(chuàng)新共同發(fā)展;。
要努力提升我國金融業(yè)在國際金融服務中的競爭力;。
對監(jiān)管者和被監(jiān)管者都要實施嚴格、明確的問責制;要高效、節(jié)約地使用一切監(jiān)管資源。
銀監(jiān)會全稱中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(chinabankingregulatorycommiion,cbrc)。
銀監(jiān)局工作總結匯報篇七
時光飛逝,不知不覺間,我們在忙忙碌碌中走完了20__,迎來了20__。在此,我把自己在20__年的工作做一個小結,努力改進不足的地方,發(fā)揚優(yōu)點,爭取使自己在來年的工作中做得更好。
在業(yè)務工作方面:今年由于新系統(tǒng)上線,業(yè)務的集中與綜合,我遵照上級行的指示,崗位從滯后復核變成了綜合柜員。無論從事什么崗位的工作,我始終保持著良好的工作態(tài)度,以一名銀行人的標準嚴格要求自己,遵守各項規(guī)章制度,不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行操作,把合規(guī)放在第一位。
從事滯后復核的工作本身就是對一個人綜合素質的考量與信賴,我也不辜負上級領導對自己的期望,不濫用自己的職權,兢兢業(yè)業(yè),克己奉公,每天不厭其煩、仔仔細細地翻閱著每張張傳票,看柜員辦理的業(yè)務是不是合規(guī),章子蓋地是否蓋到位,簽名是不是寫在了該寫的地方,匯款、存款填票的要素是否齊全,堅決不讓一個章子漏蓋,不讓一個簽名漏簽,不讓傳票的要素不全,不給不合規(guī)的業(yè)務授權。雖然不在前臺,但是我卻是前臺的有力支撐,為前臺提供著各種后勤保障服務,想前臺之所想,急前臺之所急,有力地掃除了前臺柜員的后顧之憂,省卻了結賬之后翻閱傳票的麻煩,減輕了柜員的工作量,讓他們有時間和精力辦理更多的業(yè)務,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。在此期間,我認認真真地履行著我的職責,完成了行里交給我的每一項任務。
在臨近年末從事綜合柜員的日子里,雖然接近十幾年沒有從事前臺服務,但我還是順順利利地完成了我的工作任務。作為前臺操作人員,我深知其崗位的重要性,畢竟我直接面對的就是客戶,我的形象就代表著農行的形象,只有我熱情周到的服務才能贏得更多的客戶,取得更大的效益。
在安全和風險防范方面:我們是經(jīng)營貨幣的特殊行業(yè)。我們的工作是直接和現(xiàn)金打交道,因而不可避免的存在著各種風險,尤其是接送庫的時候,所以為了銀行資金的安全運營,我時刻提醒自己要加強自身安全防范的意識,認真學習和履行上級行的關于安全及風險防范的文件,警鐘長鳴,為客戶提供便捷金融服務的同時,也一定不忘堅持規(guī)范操作,以防不安全事故的發(fā)生。
生活當中,我一直堅持著良好的作息習慣,按時上下班,積極帶頭打掃營業(yè)室的衛(wèi)生。當然,我還一直保持著良好的人際關系,團結同事,關心同事,與同事和睦相處。同時,在大家忙碌工作的同時,也不忘為大帶去歡笑,調劑的營業(yè)室的氣氛,使大家以愉快輕松的心情處理著各種復雜的業(yè)務。
雖然在過去的一年中,我取得了一定的成績,但是還存在很多不足之處,服務的質量、業(yè)務技能還有待加強、提高。我打算在新的一年里更加積極地學習各項新知識,嚴格要求自己,為行里達到今年的新目標做出更大的貢獻。同志們,“春天行動”的號角已經(jīng)吹響,還等什么呢?讓我們放手大干一場吧!
銀監(jiān)局工作總結匯報篇八
我行行風建設工作堅持以黨的^v^三個代表^v^重要思想為指導,按照區(qū)行風工作的統(tǒng)一安排和布署,深入落實科學發(fā)展觀,以規(guī)范服務行為,強化服務意識,改善服務態(tài)度,提高服務質量為目標,以群眾滿意為標準,從解決群眾關心的熱點和難點問題入手,使行業(yè)作風得到明顯改善。
一、認識明確,領導重視,切實加強了行風建設工作的組織領導。
1、安排部署到位。組織召開黨委會議,圍繞全行行風建設工作進行了專題研究部署。聘請了行風監(jiān)督員,制定了《xx銀行支行行風評議活動實施方案》,在目標責任書上明確了糾風治亂工作要求,進一步確立了^v^誰主管、誰負責^v^和^v^管行業(yè)必須管行風^v^的原則,將目標任務進行細化、量化、硬化。
2、領導機制到位。成立了行風評議工作領導小組,負責對行風評議工作的領導和督促檢查,設立了行風評議辦公室,確定專職人員負責組織實施。全行形成了上下聯(lián)動,條塊結合,整體互動,^v^一把手^v^負總責,分管領導具體抓,層層落實責任的有效運行機制和工作格局。
3、責任明確到位。把行風建設作為一項重點工作,納入我行綜合目標管理,把行風建設與工作考評相結合,并按責任內容逐項落實。
二、完善措施,狠抓落實,促進了行業(yè)作風明顯好轉。
2、深入開展行風評議,完善行風監(jiān)督機制。召開動員大會,進一步明確了行風建設及評議的主要內容、要求和方法。向社會和客戶發(fā)放問卷調查表累計500余份,召開行風監(jiān)督員代表參加的征求意見座談會,多層面、廣范圍的開展自查自糾,結合行風測評結果的反饋情況,制定出了整改方案,對征求到的意見和建議梳理歸類,限時整改。通過行風評議活動,促進了服務質量和管理水平及工作效率的提高。
3、落實便民服務措施,努力提高服務質量。我們把人民群眾滿意不滿意作為衡量工作實效的標準,一切為了客戶,一切方便客戶,保障客戶利益,收到了良好的社會效益。我們在全系統(tǒng)全面推行^v^首問負責制^v^,誰的客戶誰接待誰負責,在第一時間段內給客戶以滿意明確的答復。大堂設置了咨詢服務臺和便民服務臺,充實了人性化服務內容。
好評。通過不斷深化公開內容,豐富公開形式,提高公開質量,增強公開實效,拓寬社會監(jiān)督渠道,增加服務工作透明度。
盡管我們在金融行業(yè)作風建設、服務質量管理方面做了大量而有效的工作,確實也取得了一定的成績,但仍存在一些突出問題,根據(jù)我們層層自查和行風問卷調查結果的反饋,主要表現(xiàn)在:一是服務態(tài)度方面,存在服務不主動、不熱情、不到位現(xiàn)象;二是工作管理方面,存在一些流程落實不到位現(xiàn)象,辦業(yè)務程序方面不清晰,客戶盲目辦業(yè)務;三是存在溝通、告知不到位現(xiàn)象;四是安全保衛(wèi)宣傳工作有待加強。
針對存在的問題制定整改措施如下:
(一)服務不主動、不熱情、不到位問題。
1、加強職業(yè)素質教育和培訓。培訓內容重點是愛崗敬業(yè)、人文學、服務禮儀以及客戶溝通;培訓重點人群是前臺柜員以及新入行工作人員。
2、創(chuàng)新機制,開展特色服務。我行以確??蛻糍Y金安全為前提,改變工作思路,完善服務流程,推出一系列人性化特色服務,滿足群眾服務多層次、多方面的需求。
3、加強大堂服務,分流等待客戶。在辦理業(yè)務高峰期,大堂經(jīng)理應及時與柜臺溝通,增加窗口,及時分流客戶。
(二)加強員工工作管理問題。
1、嚴格執(zhí)行以崗位責任制為中心內容的各項規(guī)章制度,認真履行各級各類人員崗位職責,嚴格執(zhí)行各種操作規(guī)程。
2、加強制度管理,層層落實責任。各支行行長,主任具體負責本行員工的考核,進一步加強層級管理,做到工作到位,責任到人。改善廳堂環(huán)境問題;加大巡查力度;加強對保潔工作人員的培訓和考核,重申保潔管理制度,保持廳堂干凈衛(wèi)生整潔。
(三)溝通告知不到位問題。
要充分告知,即客戶在辦理業(yè)務過程中的需要了解和知道的各種事情都要進行告知。建立和完善溝通制度、投訴處理制度,及時受理和處理客戶投訴,定期收集客戶對服務中的意見,及時改進。嚴格落實服務質量和與安全責任制和責任追究制。
(四)安保宣傳工作需加強問題。
一是對客戶加強安全告知,提醒客戶注意個人資產安全;二是加強巡視,盡量避免危險事故現(xiàn)象發(fā)生;三是加強與公安的溝通聯(lián)系,共同維護好銀行的安全環(huán)境。
我行建立行風工作長效機制,對行風工作長抓不懈,防止行風問題的反彈回潮。讓群眾真正感受到行風評議帶來的效果,推進我行行風建設上一個新臺階。
銀監(jiān)局工作總結匯報篇九
截止年末各項存款余額__萬元,較年初增加__萬元;各項貸款余額__萬元,較年初增加__萬元,其中累計放出為__萬元,累計收回為__萬元;實現(xiàn)各項收入__萬元,其中利息收入__萬元,較去年同期增長__萬元,同比增長率為__%;手續(xù)費收入__萬元,較去年同期增長__萬元,同比增長率為__%;各項支出為__萬元,較去年同期上升__萬元。內部管理水平顯著提高,服務質量明顯提高,基本實現(xiàn)了內控嚴謹,規(guī)范高效,合規(guī)經(jīng)營,穩(wěn)步發(fā)展的目標.
類型二。
1、儲蓄存款穩(wěn)步、協(xié)調、快速增長。至20__年__月__日,我所儲蓄存款__萬元,比年初增加__萬元。
2、代理保險保費收入,累積銷售各類保險__萬元,完成任務的__%。
3、代理銷售基金,累積代理基金__萬元,完成任務的__%。
4、個人自主理財產品,累積營銷本利豐、安心得利等理財產品。
二、取得成績的工作思路。
1、開拓營銷思路,積極搶占市場份額。
1、我所處于城鄉(xiāng)結合部區(qū),客戶群體較為分散。年初就統(tǒng)籌規(guī)劃好一年的任務目標,將任務早落實。在年初,根據(jù)支行下達的各項經(jīng)營指標,結合當?shù)亟?jīng)濟活動周期,將存款任務分解落實到每位員工。
2、在“春天行動”中抓住當?shù)亟?jīng)濟活動淡季,閑置資金較大,及春節(jié)外出務工人員回鄉(xiāng),糧油購銷等“黃金時機”,組織安排人員到企事業(yè)單位、個體商戶進行業(yè)務宣傳,截止__月份各項存款較年初增長__萬元,辦理電子產品__,辦卡__,理財基金__,出色的完成了支行的各項指標。
3、為了積極響應支行年末的任務安排,我所全力推銷理財產品,通過各種途徑積極營銷理財產品,我們利用晨會時間柜員互相交流營銷經(jīng)驗,溝通營銷技巧,要求大家熟知各種產品的優(yōu)勢和賣點,提升理財能力。讓更多的客戶了解和認識了我行的理財產品,并做了詳盡的安全提示,化解了客戶的疑慮。到年底完成理財產品銷售__萬元,為明年的春天行動做了充足的準備。
2、強化服務理念,提高柜臺服務質量。
大力改進柜臺服務。柜臺服務是面對顧客的第一線,更是樹立信合形象的重要環(huán)節(jié)。為此,我所在柜臺服務中,要求將顧客的利益放在第一位,從思想上樹立“顧客至上、始終如一”觀念,從個人的一言一行表現(xiàn)出對顧客的尊重,從而使我所柜臺服務質量有了較大的提高。同時,保持營業(yè)室內外的整潔,并耐心熱情地回答顧客提出的`各種咨詢,熱情地為顧客兌換鈔幣,不故意拒絕,盡力滿足顧客需要,贏得了顧客好評。一年來,通過全所員工的不懈努力,存款較年初增長__萬元,完成了全年計劃的__%,為我所業(yè)務進一步拓展奠定了資金基礎。
3、積極采取措施,圓滿完成收貸任務。
不良貸款下降是信貸管理中的重點更是難點。一年來,我所一是認真按照年初支行落實的清收目標任務,制定了不良貸款清收辦法和措施,具體責任人包戶,堅持常年清收和重點清收相結合的方式著力清收不良貸款。二是在清非大隊協(xié)助下,盤活不良貸款。
我所于__至__月份在所轄范圍內全面組織清收不良貸款。工作過程中,我所因戶施策,選準突破口,運用行政的、法律的、經(jīng)濟的手段大力清收不良貸款,化解貸款風險。首先,我所主動和司法部門配合,對那些惡意逃脫債務的借款人采取了催收,仍無法收回的,依法進行了起訴,責成其限期歸還貸款本息。截止年底,共依法起訴__戶,涉及金額__萬元。其中在訴訟過程中,有__戶貸戶主動歸還了貸款,共計__萬元,這一措施對大部分不良貸戶起到了警示作用,對我們的清收工作有了很大的幫助。其次,我所還采取了通過團、連干部協(xié)助清收等方式進行催收,暫時還款有困難的也與積極和連里干部協(xié)商解決辦法。再次,積極清收責任貸款,至年底我所累計收回不良貸款__萬元,不良貸款占比下降_個百分點,占比為__%,資產質量進一步提高。
三、今后的工作設想。
1、采取有力措施,加強服務使存款穩(wěn)步增長。優(yōu)質服務工作要做到常抓不懈,不滑坡,不動搖,除必須制訂和落實各項制度外,還必須強化監(jiān)督檢查機制。優(yōu)質文明服務永無止境,重在堅持,貴在落實。小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽,廣泛征求客戶意見和建議,解決服務工作中存在的問題,確保規(guī)范化服務標準落實到每一個工作環(huán)節(jié),樹立銀行優(yōu)質、高效、快捷、安全服務的良好形象。一是充分發(fā)揮窗口作用,強化柜臺服務,監(jiān)督指導柜員適時運用營銷術語,開展“三多”服務,讓顧客感覺到我所辦理業(yè)務是一種享受。二是充分發(fā)揮與客戶經(jīng)理聯(lián)系合作的作用,依托優(yōu)質客戶系統(tǒng),結合柜面服務,在維護好現(xiàn)有優(yōu)質客戶的同時大力拓展新的優(yōu)質客戶,進一步提升營銷層次,提高營銷效率,以多樣化的金融產品帶動存款增長。三是抓住兩節(jié)期間個人業(yè)務綜合營銷的有利時機,加大營銷力度,促進儲蓄存款再上新臺階。
2、進一步落實“贏在大堂”策略,大力發(fā)展中間業(yè)務。大堂副理要做到對每一位客戶都要詢問業(yè)務需求,做好業(yè)務分流與指導,加大自助設備的使用率,減少柜面業(yè)務壓力,按標準服務營銷流程填寫《客戶推薦表》引導給客戶經(jīng)理。營銷人員與柜員協(xié)調配合,在做好優(yōu)質客戶現(xiàn)場服務的同時,發(fā)現(xiàn)、挖掘潛在的高價值客戶,并做好跟蹤服務,要有一種鍥而不舍的精神,綜合營銷我們的中間業(yè)務產品,加強對員工中間業(yè)務知識和操作技能的培訓,提高營銷效率。
銀監(jiān)局工作總結匯報篇十
201x年,我們認真貫徹落實中、省紀委七次全會、市紀委十一屆二次全會、縣紀委xx屆二次全會和^v^、省、市、縣廉政工作會議及糾風工作會議精神,堅持以人為本、執(zhí)政為民,標本兼治、糾建并舉的原則,突出工作重點,狠抓工作落實,加大糾風治亂力度,著力解決群眾反映強烈的突出問題,大力加強政風行風建設,糾風工作科學化水平不斷提升。
按照“誰主管、誰負責”和“管行業(yè)必須管行風”的要求,縣糾風辦切實履行職責,認真落實糾風工作責任制,充分發(fā)揮牽頭部門的職能作用,及時制訂印發(fā)了《20xx年全縣糾風工作要點》,全面部署安排糾風工作,強化監(jiān)督檢查,有力推進糾風工作深入開展。
一、以專項治理為抓手,著力解決群眾反映強烈的突出問題。
我們以解決群眾反映強烈的突出問題為重點,強化督查,深入推進專項治理,切實維護群眾合法權益。
1、扎實開展六個重點領域亂收費專項治理。及時成立了六個重點領域專項治理工作領導小組,制訂印發(fā)了《關于治理商業(yè)銀行等六個重點領域亂收費問題的實施意見》,部署開展了商業(yè)銀行、電信行業(yè)、物流領域、大型零售企業(yè)向供應商及教育、涉農等六個領域亂收費問題專項治理,明確提出治理內容、標準要求、工作步驟和各牽頭單位和部門工作職責。各單位、各行業(yè)及時召開會議動員部署,認真開展了行業(yè)自查和集中整改,清理收費項目,設立收費公示欄,對收費項目、標準等進行公示。組織有關部門對教育收費、農民負擔和涉農收費、“綠色通道”政策落實及公路“三亂”等情況進行專項檢查5次,有力的糾正了有關行業(yè)隨意增設收費項目、擴大收費范圍、提高收費標準的問題,維護了群眾合法權益。共查處涉農亂收費、亂罰款、集資攤派等損害群眾利益案件1件,哄抬農資價格、出售假劣農資坑農害農案件3件涉及15萬元,套取國家移民搬遷資金案件1件涉及萬元。追究教育系統(tǒng)相關人員責任3人。
2、深化清理和規(guī)范慶典研討會論壇活動工作。把展會、博覽會納入清理范圍,在全縣組織開展了展會、博覽會、論壇、研討會等清查工作,并對各類中介組織進行了調查摸底,規(guī)范活動報批、審核、備案等管理制度,嚴格控制活動次數(shù)和規(guī)模,減少節(jié)慶活動1個,節(jié)約經(jīng)費47萬元,鞏固了專項治理成果。
3、切實糾正征地拆遷、保障性住房等方面的不正之風。督促住建、國土等有關部門認真落實土地征收和房屋拆遷補償相關法律法規(guī),加強信息公開、制度建設、監(jiān)督管理,嚴格征地拆遷工作程序,規(guī)范征地拆遷等執(zhí)法行為,縣城西大街和南大街拆遷改造進展順利,依法依規(guī)拆遷畝涉及30戶。同時,強化對保障性住房建設的監(jiān)管,推動建立和完善保障性住房建設、分配、監(jiān)管機制制度,向萬成佳苑保障性住房建設工程派駐監(jiān)察組,全程參與工程建設、資金監(jiān)管和保障性住房公開搖號及分配等事項,確保了保障性住房建設工程的規(guī)范實施。
4、堅決糾正食品藥品安全領域的不正之風。建立健全食品藥品安全事故責任調查制度和責任追究機制,落實各級各部門工作責任,部署開展小餐飲專項整治,嚴格采購登記、留樣等管理制度,加強日常檢查,通報處理2人,確保了群眾飲食用藥安全。
5、扎實抓好公務用車專項治理。認真貫徹落實省、市公務用車專項治理工作會議精神,按照“堅持分級負責,齊抓共管,總量控制,規(guī)范管理,積極穩(wěn)妥,注重實效,標本兼治,糾建并舉”的原則,成立領導小組,制定了《隴縣黨政機關公務用車問題專項治理工作實施方案》,嚴把公車標準和審批關,對全縣66個單位的公務用車進行清查登記,建立了車輛數(shù)據(jù)庫和單位車輛檔案,對全縣黨政機關、直屬事業(yè)單位和所屬事業(yè)單位逐一核編了公務車輛數(shù),新核編車輛數(shù)比實有車輛數(shù)均縮減了6%以上,專項治理取得實效。
二、以“深化提升年”活動為主題,不斷提高制度執(zhí)行力。
以制度建設“深化提升年”活動為主題,堅持在鞏固中深化,在創(chuàng)新中提升,拓展延伸覆蓋領域,著力提高制度的執(zhí)行力和實際效果。
銀監(jiān)局工作總結匯報篇十一
我參加工作已經(jīng)__年。在這年時間長河中只是短短的瞬間,但在個人的成長中卻是重要的年。工作的實踐經(jīng)歷,使我深刻認識到:日益激烈的金融市場競爭中,滿足市場可能比創(chuàng)造市場更為艱難。我們不能僅僅把“以客戶為中心”、“客戶就是上帝”當做老套的口號,將細節(jié)服務拋到一邊。對于銀行來說贏得人心是非常重要的,個性化服務更凸現(xiàn)重要。
一是認同銀行內控文化,加強業(yè)務學習。
良好的銀行內控文化是金融資金內控體系持續(xù)有效運行的前提,是確保金融資金安全的基礎。我把銀行的內控意識和內控文化滲透到思想深處,從而也努力使內控成為每個人的自覺行為,理解和掌握內控要點,及時發(fā)現(xiàn)問題和風險,積極防范,把風險降低最小。同時加強業(yè)務學習,提高金融風險意識,通過學習掌握金融風險發(fā)生的原因與規(guī)律,把警惕風險、正視風險、管理風險、防范風險的意識深入自己的心中,在任何崗位,任何工作中,思想上崩緊安全一根弦,時刻不忘金融風險意識,永遠牢記安全永遠是銀行永恒的主題,安全為了銀行,銀行必須安全。
二是嚴格遵守制度,做到執(zhí)行制度到位。
三是建立完善的考核制度,凡是做到有計劃。
銀行工作關系到的是經(jīng)濟利益,也是一項要求非常嚴格的工作。來不得半點馬虎,我在提高警惕、加強內控、防范金融風險方面做到工作創(chuàng)新,建立完善的考核制度、強化內控工作考核,凡是做到有計劃,用計劃、用制度管理內控工作,以精神激勵和物質激勵提高每個人做好內控工作的積極性,使大家認真工作、努力工作、加快工作、做好工作,從而提高內控工作效能,真正防范金融風險,確保金融資金安全。
銀監(jiān)局工作總結匯報篇十二
金融扶貧工作開展以來,xx銀監(jiān)分局全面落實銀監(jiān)會及河南銀監(jiān)局關于金融扶貧工作要求。在xx市委、市政府的正確指導和大力支持下,綜合運用政策引導、窗口指導、監(jiān)管督導、溝通傳導等多種措施,強化目標管理,突出問題導向,力促轄內銀行業(yè)機構擺正立場不動搖、落實政策不走樣、立足創(chuàng)新不停步、發(fā)展業(yè)務不懈怠,有效發(fā)揮了監(jiān)管部門在金融助力精準扶貧中的引領作用。
一、落實頂層設計,抓好謀篇布局。為充分發(fā)揮監(jiān)管引領作用,結合轄內實際,研究制定了《推進普惠金融發(fā)展工作實施意見》《xx市銀行業(yè)扶貧小額信貸工作考評辦法》等一系列實施意見和工作方案,逐漸確立“一二三四”工作布局:一是堅持“一個目標”。即堅決響應^v^號召,確保打贏金融助力精準扶貧攻堅戰(zhàn)。二是落實“兩個責任制”。即圍繞小額扶貧信貸這個主抓手,推動銀行建立“功能性”和“區(qū)域性”的分片包干責任制。三是建立“三大機制”。即堅持問題導向,建立糾偏機制;強化目標管理,建立考核機制;加強政策支持,建立內生機制。四是推廣四個體系。即全力幫助支持盧氏縣建立金融扶貧金融服務體系、信用評價體系、產業(yè)支撐體系和風險防控體系“四個體系”,并在全市大力推廣。
二、加強政策支持,激發(fā)內生動力。在上級授權范圍內,最大限度給予銀行業(yè)機構差異化的政策支持,鼓勵銀行用足用活政策,加大金融資源向扶貧領域傾斜力度。主要體現(xiàn)在:
一是鼓勵金融產品和服務方式創(chuàng)新。在不違背國家扶貧貸款政策、風險可控前提下,鼓勵銀行在承貸主體、信貸產品、貸款方式和管理手段等方面進行創(chuàng)新,激發(fā)銀行參與創(chuàng)新的熱情,為全市創(chuàng)新金融扶貧產品和服務創(chuàng)造了有利條件。
二是推動落實盡職免責制度。一是督促銀行業(yè)機構加快完善扶貧小額信貸盡職免責制度,在貸款發(fā)放過程中通過明確的盡職要求,強化正面導向,積極調動本行投放積極性。二是要求轄內各銀行業(yè)機構在對下級機構和工作人員考核中充分體現(xiàn)盡職免責原則,并在日常工作中全面落實該原則。三是對各家銀行業(yè)機構落實盡職免責制度情況進行檢查或抽查,對執(zhí)行不力的,及時予以糾正。
三是提高不良容忍度。除要求“各行對扶貧貸款不良率高出全行各項貸款不良率年度目標2個百分點以內(含)的,不得作為內部對主辦部門考核評價的扣分因素”外,還要求“監(jiān)管部門對銀行業(yè)機構設定的不良貸款“控降”目標,扶貧貸款不良率可高于整體不良貸款率2個百分點”。
四是加大資源傾斜力度。一方面,按照銀監(jiān)會要求,督促銀行建立“四單”制度,即:單列信貸資源、單設扶貧部門、單獨研發(fā)扶貧金融產品、單獨考核。另一方面,要求各二級分行普惠金融工作部門與其他部門必須平級,與公司部、個金部等部門享有同等管理權限,獨立對下級機構進行考核,且專職人員不得少于5人。目前盧氏農商行成立了“金融扶貧服務部”,農發(fā)行xx分行在盧氏縣成立了“扶貧金融事業(yè)部”。其他銀行機構均抽調5名以上業(yè)務骨干負責扶貧小額信貸工作。
五是提高市場準入效率。鼓勵金融機構下沉服務重心,為做好金融扶貧工作夯實基礎。凡是有利于扶貧工作開展的機構、業(yè)務、高管準入,一律加快辦理進度。去年以來,新審批分支機構15個。如中原銀行在靈寶豫靈開設分支機構,按規(guī)定機構開業(yè)和高管的審批時限分別為60天和30天,現(xiàn)在一周之內即為其辦理完畢。對于暫不具備條件的機構空白村,要求銀行繼續(xù)采取便民金融服務點、金融電子化機具、電子渠道等多種形式提供簡易便民服務,盡快實現(xiàn)“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有機構、村村有機具、人人有服務”。
三、實施分片包干,實現(xiàn)精準發(fā)力。
3/9。
銀監(jiān)局工作總結匯報篇十三
上半年,在內蒙古銀監(jiān)局的指導和監(jiān)督下,內蒙古銀行業(yè)協(xié)會(以下簡稱協(xié)會)全體人員牢固樹立為會員單位服務的思想,堅持以實現(xiàn)會員單位共同利益為宗旨,認真踐行^v^自律,維權,協(xié)調,服務^v^四項職能,在加強行業(yè)自律維權,規(guī)范行業(yè)經(jīng)營行為,推動行業(yè)文明規(guī)范服務等方面做了大量工作.新一屆秘書處班子組建以后,提出了^v^提高認識,借鑒吸收,完善制度,明確職責,規(guī)范操作,提高效率^v^的總體工作思路.在加大內部管理,規(guī)范辦事行為,提高執(zhí)行力的同時,緊緊圍繞^v^四項職能^v^,開展了一系列活動,現(xiàn)將情況報告如下:。
一,上半年主要工作。
(一)認真組織第三屆會員大會籌備工作,為新一屆協(xié)會工作順利開展奠定基礎.為了做好換屆工作,秘書處召開專題會議進行了研究部署:一是成立以會長為組長的籌備領導小組,下設辦公室負責具體工作,為了進一步明確責任,確保會議順利召開,又成立了會務組和材料組.二是多次召開專門會議和會長辦公會議研究有關事宜.三是為確保文件質量,材料組的同志們加班加點對41份約五萬字的會議材料進行了認真修改.四是會務組在人少事多的情況下,對整個會務進行了周密細致的安排,確保了第三屆會員大會的圓滿召開.
(二)加強行業(yè)維權,維護會員權益。
2.抵制不正當競爭,打擊高息攬儲行為.為加強行業(yè)自律,維護我區(qū)金融市場秩序,共同監(jiān)督,抵制行業(yè)內不正當競爭行為,針對市場出現(xiàn)的高息違規(guī)攬儲行為,協(xié)會下發(fā)了《關于嚴格禁止內蒙古地區(qū)銀行機構違規(guī)攬儲行為的通知》,并設立了舉報電話,強化社會監(jiān)督功能.
3.再投訴工作繼續(xù)有序開展.繼20xx年協(xié)會印發(fā)《內蒙古銀行業(yè)客戶再投訴處理工作暫行辦法》以來,20xx年上半年秘書處共處理了6起針對我區(qū)銀行金融機構一線員工服務態(tài)度問題的再投訴案件,秘書處對投訴人進行了電話回訪,投訴人對處理結果均表示滿意.秘書處還將繼續(xù)主動與會員單位再投訴聯(lián)絡人緊密聯(lián)系,做好協(xié)會再投訴工作.
4.開展維權調研,掌握會員需求.為切實了解會員單位的需求,便于有針對性地開展維權工作,協(xié)會秘書處制訂了調研提綱及問卷,并組成調研小組就銀行卡,中間業(yè)務,銀團貸款,打擊逃廢債等業(yè)務開展了調研.調研結束后及時撰寫了調研報告,針對會員單位的意見和建議,秘書處積極協(xié)調國開行內蒙古分行及中國銀聯(lián)內蒙古分公司等單位,聽取他們的意見和建議,積極尋求解決問題的辦法,此舉受到了好評.
(三)做好籌建銀團貸款專業(yè)委員會的前期工作.在吸收外省協(xié)會的經(jīng)驗和做法的基礎上,秘書處起草了《內蒙古銀行業(yè)銀團貸款公約》,《內蒙古銀行業(yè)協(xié)會銀團貸款專業(yè)委員會工作辦法》,《內蒙古銀行業(yè)協(xié)會銀團貸款專業(yè)委員會業(yè)務規(guī)則》,《內蒙古銀行業(yè)協(xié)會銀團貸款項目俱樂部合作公約》和《銀團貸款業(yè)務數(shù)據(jù)統(tǒng)計報送制度》五項制度初稿,在廣泛征求國開行內蒙古分行以及工行,農行,中行,建行,交行內蒙古分行意見的基礎上,進一步征求內蒙古銀監(jiān)局意見,為下一步籌建銀團貸款專業(yè)委員會做準備.
(四)精心組織,周密部署,有序開展文明規(guī)范服務活動。
1.積極組織和開展^v^文明杯^v^競賽系列活動.為配合自治區(qū)^v^文明委^v^做好文明規(guī)范服務的檢查,評比工作,由內蒙古銀監(jiān)局牽頭,協(xié)會秘書處負責競賽活動的具體組織和實施,起草并印發(fā)了《內蒙古銀行業(yè)^v^文明杯^v^文明規(guī)范服務競賽系列活動方案》.為了及時宣傳^v^文明杯^v^競賽系列活動的先進典型,秘書處編發(fā)了6期^v^內蒙古銀行業(yè)文明杯文明規(guī)范服務競賽系列活動工作簡報^v^.目前,競賽活動已進入到全面實施階段(此項工作將持續(xù)到20xx年9月底).
2.對公約,行業(yè)標準貫徹落實情況開展檢查.按照中國銀行業(yè)協(xié)會《關于對公約,行業(yè)標準貫徹落實情況開展檢查的通知》要求,協(xié)會秘書處及時轉發(fā)了文件,并要求會員單位認真開展自查活動,目前此項活動正在有序進行.
(四)認真開展教育培訓工作。
1.精心選拔^v^三辦法一指引^v^培訓師.為了保證培訓質量,協(xié)會秘書處按照中銀協(xié)的要求,經(jīng)過認真篩選,精心選拔3名信貸人員推薦參加中銀協(xié)舉辦的培訓,均獲得中銀協(xié)頒發(fā)的^v^中國銀行業(yè)貸款新規(guī)培訓師資格證書^v^,為下一步對會員單位開展培訓工作打下了良好基礎.
2.圓滿完成中銀協(xié)安排的從業(yè)人員持續(xù)教育試點工作.為探索銀行業(yè)從業(yè)人員持續(xù)教育的經(jīng)驗,中銀協(xié)在全國36家協(xié)會中,選擇了內蒙古,遼寧和江蘇三省區(qū)協(xié)會進行試點.協(xié)會接受任務后,成立了領導小組,深入會員單位進行逐一落實,最早完成了試點準備工作,受到了中銀協(xié)的好評.
3.認真落實上半年銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試督考工作.為了保證考試順利進行,協(xié)會秘書處積極與ata公司內蒙古地區(qū)負責人協(xié)調,聯(lián)系,精心組織五個督考小組,按照中銀協(xié)有關要求,認真履行督考職責,按時向中銀協(xié)報告考試情況,圓滿完成了督考工作.
(五)以信息溝通為渠道,實現(xiàn)銀行業(yè)信息共享。
1.召開通聯(lián)工作會議.為互通有無,相互交流,努力做好20xx年通聯(lián)工作,年初協(xié)會秘書處召開了20xx年度通聯(lián)工作會議,會上宣讀了《內蒙古銀行業(yè)協(xié)會20xx年通聯(lián)工作報告》,并對20xx年內蒙古銀行業(yè)協(xié)會通聯(lián)工作先進單位和個人進行了表彰獎勵,獲獎單位和個人代表進行了經(jīng)驗介紹.
銀監(jiān)局工作總結匯報篇十四
按照行黨委的工作要求,現(xiàn)將我部2021年上半年主要工作事項做一小結,同時,將下半年的工作安排報告如下:
1、文明優(yōu)質服務工作。
對我行各營業(yè)機構的窗口服務工作進行日常管理,始終是我部的一項中心工作。為不斷提升我行的整體服務水平,真正做到以服務工作促進分行各項業(yè)務的全面發(fā)展,今年__月,按照新一屆分行黨委的指導意見,在原有的服務工作管理辦法的基礎上,我部重新修訂并出臺了新的《__銀行__分行文明優(yōu)質服務工作管理辦法》。與老辦法相比較,新的管理辦法體現(xiàn)出服務管理與業(yè)務發(fā)展并重,且緊密相結合的鮮明特色。辦法條款精細,操作性強,更加切合我行的管理工作實際。幾易其稿后,在20__年__月中旬召開的全行文明優(yōu)質服務工作會議上頒布執(zhí)行。
上半年,在做好服務日常管理工作的同時,我部還指派部分機構,積極參加省銀行業(yè)協(xié)會和市委文明辦組辦的文明優(yōu)質服務競賽活動,并于今年__月和__月,先后接待了省銀行業(yè)協(xié)會、省行服務督導組以及省行首問責任制檢查組對我行服務情況的驗收和檢查,均取得了較好的成績。
2、業(yè)務技能培訓和測試工作。
組織轄內一線員工的業(yè)務技能培訓和測試,是我部的另一項重點工作。鑒于今年全省系統(tǒng)準備于__月份__上線,分行電教室用于藍圖培訓,無法組織全行員工集中技能培訓,我部在年初就向全轄發(fā)出通知,要求各機構化整為零,組織所屬員工加強技能訓練,爭取以優(yōu)異的成績迎接總行驗收測試。__月__日至__日,按照省行工會的總體安排,我部又集中組織了分行員工的技能測試,全行__余名員工踴躍參加,實際測評__余場,實際參測__余人次。本次測評也取得了較為理想的成績。經(jīng)統(tǒng)計,有__余名員工達到了不同技能種類的一級能手水平,全轄參測員工合格率近__%。
3、對外宣傳工作。
需要重點說明的是,去年末,我行被__省委、省政府評為精神文明先進單位標兵,今年初,市委宣傳部代表省級政府來我行舉行授匾儀式。我部緊緊抓住這一契機,不僅周密做好接待、準備和系統(tǒng)內部的宣傳工作,還全力配合__日報新聞站記者對我行的新聞采訪,通過在__日報發(fā)布對我行的新聞專訪,來擴大我行的對外影響。
4、職工權益工作。
按照分行黨委的工作安排,我部于今年__月,積極聯(lián)系體檢醫(yī)院,組織全轄員工集中進行身體健康檢查。并根據(jù)檢查結果,集中組織員工接種乙肝疫苗,目前,該項工作仍在進行中。
今年__月,我部還按黨委的要求,負責組織員工行服承攬加工廠商的招標、考察工作,并于__月底,完成了訂購合同的.簽署,和全行__多名員工的量體工作。
5、黨務工作。
根據(jù)省行黨務工作部的統(tǒng)一部署,上半年,我部還積極組織行內各黨支部,嚴格把關,認真篩選入黨積極分子,并參加市機關工委的入黨培訓。目前,參加培訓的__名積極分子均順利結業(yè),擬納新人選已呈報分行黨委。
6、企業(yè)文化建設工作。
為構建和諧的企業(yè)文化環(huán)境,活躍員工文化生活,上半年,我部主要組織安排了以下及項大型文體活動。
春節(jié)前夕,組織召開全行2021年度雙先雙優(yōu)表彰大會暨迎新春聯(lián)歡晚會;3月初,為紀念3。8國際勞動婦女節(jié),組織全行女員工開展了書畫攝影競賽活動;__月中旬,組織全行員工開展“綠之約”主題登山活動,等等。上述活動的成功舉辦,大大增強了廣大員工的向心力,和分行黨委的凝聚力,均取得了預期的效果。
二、上半年工作中存在的主要問題。
1、雖然我部重新修訂了非常詳盡的服務工作管理辦法,但,在日常管理工作中,考評線條還顯粗獷,考核精細度還有待加強。
2、在省行舉辦的2021年度業(yè)務技能競賽活動中,我行僅獲得團體總成績第四名,這一成績,與我行在全省的定位不相匹配,員工的業(yè)務技能訓練工作力度亟待增強。
銀監(jiān)局工作總結匯報篇十五
1、逐步建立健企業(yè)統(tǒng)計規(guī)章制度,加強統(tǒng)計管理工作。
2、加強統(tǒng)計基礎工作建設,提高統(tǒng)計工作水平。
一是不斷建立健全企業(yè)統(tǒng)計規(guī)章制度,規(guī)范統(tǒng)計工作程序,嚴格落實統(tǒng)計人員崗位責任制,保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性、及時性和全面性。
二是加強統(tǒng)計人員隊伍建設,提高統(tǒng)計人員素質。
三是加強基層信息質量考核,統(tǒng)計檢查時重點檢查基層原始記錄、統(tǒng)計基礎臺帳、統(tǒng)計資料的管理、統(tǒng)計數(shù)據(jù)是否真實準確,促進了統(tǒng)計資料積累的制度化、規(guī)范化和標準化。
3、加強統(tǒng)計執(zhí)法檢查,努力提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量。
根據(jù)統(tǒng)計工作的要求和企業(yè)《xx辦法》的規(guī)定,在全企業(yè)范圍內開展了統(tǒng)計工作執(zhí)法大檢查。統(tǒng)計部門就統(tǒng)計工作開展與執(zhí)行情況進行了認真自查,自查率達100%;統(tǒng)計部門對本專業(yè)基層統(tǒng)計工作進行抽查,并將檢查報告和檢查表報企業(yè)企管部。通過統(tǒng)計大檢查,進一步貫徹了《xx法》及其《xx》,較好地執(zhí)行了企業(yè)的統(tǒng)計工作管理辦法,提高了統(tǒng)計人員依法統(tǒng)計的意識,促進了基層統(tǒng)計基礎工作的規(guī)范化,從源頭上保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質量,推動了企業(yè)統(tǒng)計工作的發(fā)展和提高。
二、當前統(tǒng)計工作中存在的問題和不足。
在一年來統(tǒng)計工作中,雖然取得了一些成績,但我們工作中還有很多不盡人意之處,當前搞好統(tǒng)計工作,還存在著以下一些問題和困難:
1、對統(tǒng)計工作的認識不足、重視不夠。一些人認為統(tǒng)計工作可有可無,統(tǒng)計數(shù)字可以馬虎對付。這種思想勢必影響統(tǒng)計工作的進一步開展,進而給企業(yè)經(jīng)營生產帶來負面影響。
2、統(tǒng)計歸口管理職能仍需加強。歸口管理的職能雖然在逐步加強,但由于長期以來各專業(yè)統(tǒng)計各自上報,缺乏溝通,數(shù)出多門,造成同一統(tǒng)計指標出現(xiàn)多個數(shù)據(jù)的混亂局面。
3、統(tǒng)計執(zhí)法檢查力度有待加強。近一年,企業(yè)雖然按統(tǒng)計規(guī)章進行了統(tǒng)計執(zhí)法檢查工作,但由于思想上對統(tǒng)計工作的重視不夠,統(tǒng)計自查流于形式,走走過場;加之組成檢查組需抽調相關部門人員,牽涉面大,致使統(tǒng)計抽查工作不能全面展開,局限在狹小范圍,不利于統(tǒng)計工作的正常開展。