總結是對自身成長的重要記錄和評價。我們應該如何組織和選擇材料，使總結更富有說服力和影響力？在這里，小編為大家整理了一些不同領域的總結范文，希望能夠對大家有所啟發(fā)。
高校行政人員年度總結篇一
xx年即將過去，來到公司也已將近xx半的時間，時值年末，該對全年工作系統(tǒng)的總結，承上啟下，繼往開來。分以下幾個方面進行總結：
一、工作內容及完成情況。
xx年xx月前在綜合管理部負責公司后臺事務包括行政、人事和部分財物工作。xx月轉入業(yè)務拓展部開始籌備部門建立。
行政工作：
（1）xx內部管理建設方面：年初制定了全套的公司規(guī)章制度體系，依據公司現有規(guī)模和實際情況，分別從組織結構，部門職責，行政規(guī)定，人事制度，財務管理等方面制定了可行的管理體系，于xx年5月正式執(zhí)行。為了配合制度的執(zhí)行，使公司的管理在人性化的原則下，有章可循，有法可依，特規(guī)定了相關的辦事流程，使管理流程順暢。
（2）日常管理：各類檔案文書均設定了一套相應的管理方法，避免查找無序，借閱無章，避免丟失現象。認真做好固定資產的使用和管理工作。
（3）企業(yè)形象的建設：組織建立了公司的外部網站并對外發(fā)布，為配合擔保論壇信息分會的召開協(xié)助領導編制了宣傳彩頁的部分內容。
（4）日常事務：一般的接待工作，采買工作，領導交待的其他事項。
人事工作：
（1）管理工作：上半年度，所做的工作主要側重于人事工作的規(guī)范。員工招聘、錄用、晉升、離職等都有詳細的規(guī)范流程。上半年新制定的公司規(guī)章制度匯編里也有所體現。另外，為每位員工建立了公司內部的人事檔案，個人的基本信息、績效考核以及晉升調動情況記載在檔案中。為了加強管理，實現人盡其責，充分調動員工的主觀能動性，初步建立了考核機制。按照今年的薪酬管理體系更有利于激勵員工，調動員工積極性，同時增加了打卡考勤制度與工資掛鉤，避免了遲到、早退現象的發(fā)生。通過實踐檢驗，不斷完善，逐步修改實施。
（2）日常工作：
每月28—次月xx日報職工增、減員情況；每月xx號后及時依據考勤情況和績效考核統(tǒng)計報送工資表；8月份通過調查為員工選擇了信息產業(yè)部人才存放檔案，實現了檔案的統(tǒng)一管理。
財務工作：
（1）切實執(zhí)行新擬報銷制度，完善報銷流程。
隨著管理的規(guī)范和細化，新的管理規(guī)章制度中也繼續(xù)完善了報銷流程。每月月底的報銷工作更有秩序，也使得報銷工作更加嚴謹。另外，差旅報銷以及借款審批等制度也做了更加詳細的規(guī)定。能夠做到帳實相符，能夠履行出納基本職責。
（2）稅務等相關工作。
每月xxx前前往海淀國稅八所報稅。通過一年的報稅過程，自身對于稅務知識也有了一定的了解，對于稅務相關的辦事流程也在逐步摸索中更加熟悉。
（3）項目費用管理以及費用統(tǒng)計。
每月按時統(tǒng)計公司各類費用支出情況，已結項的項目對比公司項目預算比較成本利潤（深圳高新投項目一期）。
業(yè)務拓展工作：
xx月中旬至今，主要對客戶資料進行了最后的整理，分地區(qū)規(guī)整了從前零散的客戶資料。搭建部門框架的同時，制定了公司的崗位責任說明書，制定了項目管理體系文件，把握了項目從立項到結項的整體流程。邊學習業(yè)務，力爭盡快進入角色，開始工作。
二、技術、業(yè)務、思想進步情況。
進入公司2年半的時間，在本職工作和業(yè)務水平上都逐漸的更加步入狀態(tài)，比如一開始對技術人員的專業(yè)術語都不太明白對計算機網絡知識也不是很了解，通過平時與他們的交談，學習到了很多以前不懂的知識，對我的工作也是一種幫助。另外，來到信息公司的這一年，我寫了入黨申請書，也參加總公司的團委，并在團委中擔任一職。我想，在信息公司和總公司的環(huán)境影響下，通過我自身努力我的業(yè)務水平和思想會更上一層樓。
三、工作中的差距與改進想法。
（1）差距：綜合管理部工作缺乏管理經驗，管理不夠細致，不夠全面。工作繁雜的時候，不能很好的合理分配時間，工作計劃性不強，會被臨時突發(fā)事件牽制。業(yè)務熟練程度不夠，應更主動的了解公司業(yè)務流程，技術情況。我們公司有很多業(yè)務精、技術好的員工，在平時的工作中應該主動學習，通過學習來加強自身工作，提高自身能力。另外與領導的溝通不夠，主動性稍差。
（2）改進想法：現在轉入了業(yè)務拓展部，是對自己一個很好的鍛煉。要做好市場工作一部分是天賦，一部分是勤奮努力。業(yè)務部門更需要自己良好的的專業(yè)素質能力和主動性的發(fā)揮。我認為，我應該盡快熟悉業(yè)務，融入市場團隊中，克服自己過于被動的性格弱點，首先向業(yè)務熟練、技術好的同事多多學習，多增加自己與客戶以及合作企業(yè)的接觸，通過這種方式迅速進入工作角色。經常與同事及領導溝通，表達自己的想法與意見，真正把自己融入市場團隊中，合理的安排工作計劃，有條不紊的完成每一部份的工作。
四、對信息公司的再認識。
今年xxx份，公司完成了增資擴股的重大變革，對于我們這些股東而言，領導的這項舉措，讓我們感覺到工作起來更有目標和方向。真正的把個人和公司的命運聯(lián)系在了一起。對信息公司的發(fā)展，我有一些個人的意見如下：
（1）項目管理方面：業(yè)務拓展部剛剛成立不久，我也做了一部分基礎工作。在工作過程中，我發(fā)現，公司現在的項目管理并未形成體系，每拿一個項目，簽了合同，到開發(fā)結項，然后綜合管理部這邊的費用統(tǒng)計，沒有一個很明確的管理流程。針對這些，我做出了《項目管理體系文件》，包含了從售前立項—售中—開發(fā)—結項的整體過程，這樣做有利于我們把握項目進度，已經費用管理，更有利于我們分析最終的利潤情況。我建議，能否真正把項目管理列入公司管理的一個重要方面，不能很好的把握流程，估算控制費用，不利于公司的發(fā)展。當然，這項管理需要經驗，也需要一些專業(yè)知識做基礎。
（2）綜合管理部工作：由于大半年都在這個部分工作，認為雖然是輔助部門，但是也是很重要的，年初制定的制度，通過實踐，發(fā)現有不完善之處，亟待修正改革。例如：行政管理制度中，對于交通費用管理這部分沒有明確的規(guī)定；人事管理制度中的績效改革，也并不能真正考核出員工的真實情況，對于績效改革我通過學習和一些為數不多的經驗，有一些自己的想法和方法。如果公司明年把這項工作列入日程，我自薦參與幫忙整理出改革方案。
（3）簡單管理，系統(tǒng)全面：公司雖然規(guī)模不大，但部門設置和人員配置也比較全面，制度我們已經訂出，但是不是就應該讓繁雜的規(guī)章制度制約我們的工作效率呢？我認為答案應該是否定的。我曾經聽說過這樣一個故事，很有意義：一家有名的公司新蓋了一棟高聳入云的公司總部大樓。公司各部門全部遷入的幾個星期以后，員工們便開始抱怨起來，因為電梯的速度實在是太慢了。這些抱怨很快便在公司中傳開了，因此公司馬上向咨詢公司求助。它先后找了三家咨詢公司。第一家咨詢公司來到大樓后，首先找來了大樓的設計師，詢問電梯的速度為什么如此慢，可不可以再提高一些，或者可不可以增加電梯的容積。
答案是肯定的。于是，他們建議把電梯換掉，但是這至少得花xx美元，而且需要兩個月的時間，這樣會導致大量員工的工作陷入混亂，公司當然不同意。第二家咨詢公司在第一家咨詢公司的基礎上對電梯的程序進行了檢查，發(fā)現盡管電梯運行速度有點慢，但設計使用的方法很先進，于是不認為應該對電梯作任何的改進。第三家咨詢公司作了一番仔細的研究和調查，向公司提出了一個方案：在電梯的每一層都安裝上一面鏡子。故事的結局是公司最終采納了第三家公司的建議，而且非常奏效，再也聽不到員工的抱怨了。事實上，電梯本身是沒有任何問題的，只是乘電梯的人的感覺而已。等待總是一件難熬的事情，但如果他們按了電梯的按鈕，看見鏡中的自己，對自己欣賞一番，時間就不知不覺地過去了。這個故事的意義，任何問題如果按照人性的角度去做的話，往往會有更簡單的辦法，而我們所相信的那套邏輯卻總是使我們陷入復雜之中，結果帶來資源的浪費。其實將簡單變成復雜僅僅意味著把工作扔給別人，但這樣做往往使問題更復雜化。所以，我認為就我們現有的企業(yè)規(guī)模來講，管理應該是橫向的面面俱到，而不是縱向的復雜化。
五、自我總體評價和短期的.職業(yè)生涯。
1、自我評價。
工作中能夠本著認真負責的精神，完成工作任務，做好本職工作。有耐心有毅力，做事力求盡善盡美。有較強的組織策劃能力，但有時不夠細致，考慮問題不周全，缺乏創(chuàng)新性和主動性。
2、短期職業(yè)生涯。
畢業(yè)以來一直都從事后臺方面的工作，來到信息公司開始全面接觸后臺的幾乎是全部的工作，雖然做的不深入，但是基礎性的工作都能夠掌握。我學習了財務和人力資源管理方面的課程，本想在財務或者人力資源方面有所建樹，有所發(fā)展。但由于公司需要，轉到了業(yè)務部門，我從一開始的思想矛盾斗爭中慢慢解脫，我認為這無疑對我是一個很好的鍛煉。業(yè)務部門的工作更能夠鍛煉我的各種能力，包括溝通能力、組織能力等，業(yè)務部門接觸到的社會更加廣闊。因而，現在對短期的職業(yè)生涯是這樣考慮：在業(yè)務部門中從基層做起鍛煉成長，積累經驗，發(fā)揮特長，增長能力。自己的經驗積累豐富后，想轉入做市場或項目管理等方面的統(tǒng)籌規(guī)劃工作，這主要是基于自己的個性和實際情況考慮。公司的發(fā)展規(guī)劃要和個人的職業(yè)生涯規(guī)劃統(tǒng)一，這樣才能達到雙贏。
六、下年度工作計劃。
下年度主要是在業(yè)務拓展部開始系統(tǒng)地商務拓展工作，個人工作計劃也就是部門工作計劃。明年我要做的工作大致分為這樣幾個方面：
1、業(yè)務拓展部基礎性工作；
2、定期寫出市場分析報告和市場開拓方法，交領導審批，執(zhí)行；
3、把握國內it動向，抓住商機和機遇，適當組織公司人員參加國內大型it會議；
4、配合銷售工作的順利開展；
5、項目管理流程把握（依據項目管理體系）；
總結：明年的工作任重而道遠，我會積極克服自身缺點，任勞任怨，在業(yè)務拓展部中有所作為。為爭取股東利益的最大化和公司的長足發(fā)展做出努力。
高校行政人員年度總結篇二
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20xx年6月23日，我正式踏上了工作崗位，成為了x工業(yè)職業(yè)技術學院這個大家庭中的一員。半年來，在院領導的關愛和辦公室同事的幫助、照顧之下，我完成了從一名大學畢業(yè)生到一名高等教育工作者的蛻變。學到了很多嶄新的知識，完成了一定的工作任務。總體來說，自入職以來我完成了兩方面的工作內容。一方面，作為一名行政管理人員，我立足于本職工作，服從領導安排、服務廣大師生，把任務做細做實；另一方面，作為一名新入職的教育工作者，我學習基本工作技能，擴大工作半徑、發(fā)散工作思維，把事情做新做精。
一、加強理論學習，增強政治理論水平和思想道德素質
入職以來，我積極參加院黨總支、院行政組織的各種學習活動，并通過學校下發(fā)的各種政治學習資料，以及網絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；進一步強化遵紀守法意識，加強法律知識的積累；以“敬業(yè)樂群”作為自己行動的指引，愛崗敬業(yè)，增強自己的責任感和事業(yè)心，積極主動學習崗位專業(yè)知識，端正工作態(tài)度，提高工作效率。
二、注重求真務實，提高工作能力
作為一名高校行政管理人員，既要面對日常工作中的小事，也會接觸到關涉學校利益的重大事件，甚至有些時候，各種瑣事紛繁復雜，看起來毫無頭緒、無從入手。入職以來，在此方面我積極鍛煉自己，求真務實，提高工作能力。
首先，小事精細。高校行政人員要力求“把小事做細，把細事做透”。入職以來，我以此為標準來要求自己，不斷提高工作能力，將精確度落實到工作中的每一個文字、每一個標點。與此同時，我認識到了對待每一項工作的每一個步驟都要積極主動，“及時跟進”。在領導和同事的幫助下，我逐漸適應了高校的工作節(jié)奏，并能夠全身心地投入其中。
其次，大事沉穩(wěn)。工作期間我經歷了20xx年高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作評估，事關學校命運和長遠發(fā)展，全校上下一心，眾志成城。在緊張的迎評工作中，對于分配給我的任務，我能夠盡己所能，保質保量地將其完成。在重大緊急事件面前，我能夠保持冷靜和沉穩(wěn)，對于超出自己能力范圍的事情，積極尋求領導的支持和幫助，保證工作任務的順利進行。接待前來視察的上級領導和來訪的兄弟院校考察人員時，能夠做到熱情大方、細致周到，致力于學院工作的開展。
最后，瑣事有序。行政工作瑣碎，為了搞好工作，我積極向領導請教、向同事學習、并進行摸索實踐，力爭在最短的時間里熟悉學院的工作內容，明確工作程序、方向，提高工作能力，形成清晰的工作思路，能夠順利地開展本職工作并力求熟練圓滿地完成下發(fā)的工作任務。
三、愛崗敬業(yè)，勤奮工作
入職以來，我立足本職并積極參與學院其它工作的開展。工作投入，熱心為大家服務；遵守紀律，保證按時出勤；堅守崗位，有效利用工作時間；需要加班時按時加班加點，保證任務的按時完成。
首先，辦公室日常工作求細求穩(wěn)。
其一，協(xié)助辦公室主任做好本年度學院各類公文的接收、登記、上報、下發(fā)等工作，并把未整理的文件按類別整理歸檔，以期為文件查閱工作提供方便。其二，做好各類信件的收發(fā)工作，收到來信后能夠及時發(fā)出通知，并協(xié)助好辦公室主任順利完成下一年度的報刊雜志征訂工作。其三，做好公章和公物的管理工作。嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定，做好公章使用登記和學院貴重資產如照相機、攝像機的使用登記，做到一事一記、一人一記。與此同時，我也認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。
其次，負責科研工作求真求實。
自接手科研工作以來，協(xié)助我院老師完成“精密制造工程技術研究開發(fā)中心開放基金”申報19項，“江蘇智能傳感器網絡工程技術研究開發(fā)中心開放基金”4項，現正等待評審專家的最終審核。與此同時，積極協(xié)助我院老師的科研講座活動，進行了相關的輔助工作。
再次，新聞信息審核上報工作求快求準。
四、盡職盡責，爭取新成績
入職以來，我接觸了許多嶄新的領域，在積極學習的同時，爭取取得新的成績。
其一，人才培養(yǎng)工作數據采集。我在入職之初即參與了我院“數據采集平臺”數據的收集、錄入、更新和修改工作，力求精細到每一項內容，每一個數字。在完善我院專業(yè)群及任課教師基本信息庫的工作中，我認真落實領導的安排，排檔案、做標簽，為老師們充實資料庫提供了良好的條件。
其二，校企合作工作。在豐富我院校企合作資料方面，我積極配合學院老師的工作，收集完善相關支撐材料，力求詳細、準確。10月29日上午，機械工程學院專業(yè)建設指導委員會工作會議隆重舉行，我作為會務組成員，服務熱情、照顧周到，為會議的成功召開做出了自己的努力。
其三，班主任工作。作為機電1141班的.班主任，一直以來我積極履行了自己的工作職責，定期召開主題班會，按時走訪學生宿舍、深入關心學生生活，努力營造一個團結穩(wěn)定的評估環(huán)境。班級同學上下一心、和和睦睦，班級工作蓬勃向上、欣欣向榮。在機械學院籃球賽中，我班籃球隊技壓群雄，獲得了第一名的優(yōu)異成績。這既為班級帶來了榮譽，也為進一步增強集體榮譽感、加強班級凝聚力起到了良好的促進作用。
五、無私奉獻，注重廉潔自律
“一身正氣，兩袖清風”是對法律人的一貫要求。作為一名接受了七年系統(tǒng)教育的法律學人，我將這種優(yōu)良作風帶到了工作當中。認真做事，清白做人。同時，以行知精神要求自己，“捧著一顆心來，不帶半根草去”。以自己的滿腔熱情，投身于高等教育事業(yè)當中去。
回首這半年，辦公室的工作緊張而有序。在諸位院領導和辦公室同事的幫助下，我逐漸從入職之初那個連章都蓋不正的稚嫩的大學畢業(yè)生，基本成長為能做事，會做事，做實事的高等教育工作者隊伍中合格的一員。以校為家，扎根于茲、奉獻于茲，在今后的日子里，相信我能夠繼續(xù)憑著“專業(yè)精、學識廣、上手快、后勁足”的信念，以自己的知識、體魄、能力和滿腔熱情迎接工作中各種挑戰(zhàn)，為學院的發(fā)展作出應有的貢獻！
高校行政人員年度總結篇三
工作總結：
a、能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等）；
b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理；
c、能夠較好地完成上級安排的任務；
e、與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；
一、工作收獲：
a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果；
b、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手；
c、因近期工作表現較其他綜合部人員略為突出，被同事推薦為本月綜合部二名“優(yōu)秀員工”中的一員。
二、工作中存在的不足：
1、工作細心度仍有所欠缺；
2、在處理業(yè)務部成交客戶工作流程時，工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！
三、接下來的工作計劃：
會根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，勵志，但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信20xx年的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色！
高校行政人員年度總結篇四
我們每個人都是在不斷的總結中成長，在不斷的審視中完善自己。xxxx年自己也是在總結、審視中腳踏實地地完成好本職工作，現將xxxx年工作總結如下：
一、思想方面：
重視理論學習，堅定政治信念，積極參加局機關組織的各項活動，能夠針對自身工作特點，學習有關文件、報告和輔導材料，通過深刻領會其精神實質，用以指導自己的工作。xxxx年在全國范圍開展了“保持共產黨員先進性”的理論學習，作為一名黨員，在學習過程中認真按照支部的要求深入學習其內容，掌握其精髓，把理論知識踐行到實際工作之中。
二、工作方面：
認真做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，協(xié)助領導圓滿完成各項工作。
xxxx月份前在供暖所辦公室工作，作為單位的窗口科室，一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務部門，每天都會有部分群眾來訪，對待他們，我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶相送，一個滿意答復”，每次看著來訪的群眾滿意而歸，作為工作人員的我，心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”，小我之后要成就大我，“群眾滿意”，我們的價值也就得到了體現。
同時負責各類總結的撰寫，收集信息，及時了解單位發(fā)生的事情，及時向領導匯報，努力做好領導的參謀助手。xxxx月份借調到政工科，主要負責黨務這塊工作，記得剛踏進這間屋子的時候，感覺挺微妙的，不絕于耳的鍵盤聲，每個人埋頭工作的熱情，深深的感染著我，心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉變，使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大，為了縮短差距，自己定指標下任務，堅持每天學習，緊緊圍繞本職工作的特點，努力做到融匯貫通，現具體工作主要包括黨務方面的收發(fā)文、撰寫黨務文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉正黨員基本情況，以及黨務其他方面的工作。在實際工作中，把理論和實踐相結合起來，把工作和創(chuàng)新結合起來，拓寬思路，努力適應新形勢下對本職工作的要求，通過近段時間的學習，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，這兩個月共上報下發(fā)各類總結、通知xxxx份。
同時來到這個新集體，總的感覺“團結，友愛，互助”是這個科室最大的特點，作為新同志的我，每天都會有這樣那樣的不懂，每名同志都會用心熱情的“知無不言，言無不盡”，在這樣的一個大集體中工作，我會更加倍努力工作，也許會有一些的辛苦，但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會鍛煉自己的能力;在辛苦中，才會充實的體現著自己人生。
三、存在不足。
一是政治理論學習不夠，雖有一定的進步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不強。
為了把xxxx年工作做的更出色，制定工作學習目標，加強個人修養(yǎng)、理論學習，以此提高工作水平，并適應新形勢下本職工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短，向其他同志相互交流好的工作經驗，爭取xxxx年的工作更上一個新臺階。
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高校行政人員年度總結篇五
在__科技一年的工作中，我很高興認識了各位同事，也獲得了很多經驗教訓，感謝__總給了我成長的空間、勇氣和信心及對我的培養(yǎng)教育。在這一年的時間里，通過自身的努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。現將一年來的工作情況作如下總結：
一、工作回顧。
1、人事行政部作為后勤服務和辦公協(xié)調的核心部門，在理順各部門關系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用，注重與各部門的協(xié)作配合。
2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作，認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作；及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示；公司的重要文件資料等歸檔管理工作。
3、在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善，以及根據企業(yè)現狀，制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
4、按照公司制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品等的調配和實物管理工作。
5、根據人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險、辦理居住證等。
6、人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作，是企業(yè)利潤價值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎，做好人力資源管理工作已是各個企業(yè)管理工作中的重中之重；公司制造部員工由6月末的33人下降到了25人，因此，員工的招聘、穩(wěn)定和激勵已成為人力資源工作的重點。人事行政管理工作緊隨著公司地發(fā)展，結合人力資源管理專業(yè)知識，積極進行內部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓開發(fā)、工作報酬、績效考核、考勤管理、勞動關系管理、制度建設等方面開展進行。
二、工作中存在的主要問題。
回顧人事行政部過去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現在：自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離；對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
三、工作規(guī)劃。
充滿希望到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學習，認真提高工作水平，為公司的經濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到：
1、加強學習，拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。為決策提供一定的依據和參考。
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進度和問題及時反饋給行政總監(jiān)和總經理。
3、注重部門工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4、在工作中堅持以“用心服務”為宗旨，強化后勤人員素質，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，賦予辦公室工作新內涵，持續(xù)改進人事行政部對其他部門的支持能力和服務水平。
5、全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6、推行、完善、制訂公司內部各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值。
高校行政人員年度總結篇六
在以“為做好企業(yè)宣傳”為目的的前提下，樹立企業(yè)形象，打造企業(yè)品牌，與團隊共同完成zwz品牌與產品的對外宣傳工作。多次為國家舉辦的大型展會及公司召開的各項會議做好部分前期準備工作，開展對外與業(yè)務和產品相關的宣傳、公關活動，及時準確掌握社會公眾對公司的意見，并反饋到公司；軸承照片的后期處理、設計彩色宣傳頁及樣本與宣傳資料的制作與發(fā)放，通過利用視覺信息活動傳遞給外界對企業(yè)的評價，塑造企業(yè)形象，與同行業(yè)的競爭對手產生差別化；與質量保證部門合作制作出口免檢產品申報材料；質量手冊與環(huán)境手冊的編制等，向廣大客戶在第一時間內宣傳zwz品牌，并展示zwz產品的優(yōu)勢、展示瓦軸的實力。
20xx年招投標標書的印刷與制作，在新的探索的基礎上，取得了明顯的成效。鐵路招投標標書在新的編制改版下，以及各個部門的相互配合，已獲得國家鐵道部的一致認可，為企業(yè)承攬了部分購銷合同的同時，也為客戶關系的建立打好了基礎，以及合同執(zhí)行中業(yè)務部門或項目組所需要提供的客戶方資源的協(xié)調。
信息是客戶業(yè)務聯(lián)系與決策的重要依據。為客戶提供市場信息是否準確和及時，直接影響到公司的市場開發(fā)與拓展。為客戶提供企業(yè)與企業(yè)產品的重大事項信息，認真的了解客戶的需求，積極的參與配合銷售員的工作。對企業(yè)的資質證明、生產能力、技術要求、供貨業(yè)績、質量保證等諸多方面的情況進行進一步“取證、更新”，組織和整理資信調查，以便給予客戶提出的各種相關的問題給予及時答復帶來便捷，使客戶在對企業(yè)對外宣傳的基礎上更進一步的了解瓦軸。
回顧這段時間，在工作中收獲不小，但也有很多不足之處，在今后的工作中，我會總結經驗，克服不足，在工作上繼續(xù)努力。
高校行政人員年度總結篇七
為領導和員工創(chuàng)造一個優(yōu)越的工作情況是行政部緊張工作內容之一。我結合工作實際，認真履行職責，增強與其他部門的和諧與溝通，使行政工作逐步規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了優(yōu)越的條件。
行政人員要具備很強的工作才能與保持高效的運轉，必須切實履行好自身職責，實時“充電”，形成優(yōu)越的學習和工作氣氛。在這一年里，我自覺增強學習，客氣求教，理清工作思路，總結工作措施，干中學、學中干，繼續(xù)控制措施，積累經驗，通過察觀、摸索和實踐熬煉，按時按質的完成任務。
(1)變被動為主動。對公司工作的重點和熱點問題，力爭斟酌在前、辦事在前。日常工作及領導交辦的臨時性事物，做到了實時處置懲罰實時反饋，當日事當日清。在幫忙共同其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
(2)在中，每月突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有立異，轉變了行政部工作期待領導來支配的習慣。
(3)在工作思路、措施等方面繼續(xù)改進和立異，適應公司成長的必要,改變辦事風格，進步做事效率。
1、做好各部門之間的和諧工作，上傳下達、綜合和諧、督辦反省等。
2、完成各公司證照年檢、變化等工作，做好證照資質的保管。
3、繼續(xù)完善行政部各項，如：證照的借閱、備用鑰匙的使用、車輛自駕的治理、消防平安的自查等，確保行政工作順利開展。
4、做好賓客款待、對外聯(lián)系、后勤辦事等工作。
5、做好公司內部的安保工作。從嚴治理人、車、物，按期進行消防平安反省。
6、做好日常車輛的治理和調派工作。
7、做好員工福利及慰問，凡員工誕辰、婚、喪、病等環(huán)境，代表公司給員工及眷屬施以慰問和贊助。
8、做好后勤保障與和諧，對外聯(lián)系等工作。
9、做好車輛、后勤等工作。
11、幫忙其他門做好各項會議、運動等工作。
12、完成領導交辦的各項任務，并按時按質的完成。
希望在來年的工作中，我要加倍盡力，發(fā)揚造詣，改正不夠，將辦事工作做好、做細、做實。以加倍極新的工風格貌、加倍高昂的工作熱情和加倍敬業(yè)的工作態(tài)度，投入到行政工作中，為整體推進公司的成長提供優(yōu)越的辦事。
高校行政人員年度總結篇八
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了?？偨Y怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編精心整理的高校行政人員個人工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
20xx年xx月xx日，我正式踏上了工作崗位，成為了x大學這個大家庭中的一員。半年來，在院領導的關愛和辦公室同事的幫助、照顧之下，我完成了從一名大學畢業(yè)生到一名高等教育工作者的蛻變。學到了很多嶄新的知識，完成了一定的工作任務?？傮w來說，自入職以來我完成了兩方面的工作內容。一方面，作為一名行政管理人員，我立足于本職工作，服從領導安排、服務廣大師生，把任務做細做實;另一方面，作為一名新入職的教育工作者，我學習基本工作技能，擴大工作半徑、發(fā)散工作思維，把事情做新做精。
入職以來，我積極參加院黨總支、院行政組織的各種學習活動，并通過學校下發(fā)的各種政治學習資料，以及網絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;進一步強化遵紀守法意識，加強法律知識的積累;以“敬業(yè)樂群”作為自己行動的'指引，愛崗敬業(yè)，增強自己的責任感和事業(yè)心，積極主動學習崗位專業(yè)知識，端正工作態(tài)度，提高工作效率。
作為一名高校行政管理人員，既要面對日常工作中的小事，也會接觸到關涉學校利益的重大事件，甚至有些時候，各種瑣事紛繁復雜，看起來毫無頭緒、無從入手。入職以來，在此方面我積極鍛煉自己，求真務實，提高工作能力。
首先，小事精細。高校行政人員要力求“把小事做細，把細事做透”。入職以來，我以此為標準來要求自己，不斷提高工作能力，將精確度落實到工作中的每一個文字、每一個標點。與此同時，我認識到了對待每一項工作的每一個步驟都要積極主動，“及時跟進”。在領導和同事的幫助下，我逐漸適應了高校的工作節(jié)奏，并能夠全身心地投入其中。
其次，大事沉穩(wěn)。工作期間我經歷了20xxxx年高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作評估，事關學校命運和長遠發(fā)展，全校上下一心，眾志成城。在緊張的迎評工作中，對于分配給我的任務，我能夠盡己所能，保質保量地將其完成。在重大緊急事件面前，我能夠保持冷靜和沉穩(wěn)，對于超出自己能力范圍的事情，積極尋求領導的支持和幫助，保證工作任務的順利進行。接待前來視察的上級領導和來訪的兄弟院?？疾烊藛T時，能夠做到熱情大方、細致周到，致力于學院工作的開展。
最后，瑣事有序。行政工作瑣碎，為了搞好工作，我積極向領導請教、向同事學習、并進行摸索實踐，力爭在最短的時間里熟悉學院的工作內容，明確工作程序、方向，提高工作能力，形成清晰的工作思路，能夠順利地開展本職工作并力求熟練圓滿地完成下發(fā)的工作任務。
入職以來，我立足本職并積極參與學院其它工作的開展。工作投入，熱心為大家服務;遵守紀律，保證按時出勤;堅守崗位，有效利用工作時間;需要加班時按時加班加點，保證任務的按時完成。
首先，辦公室日常工作求細求穩(wěn)。
其一，協(xié)助辦公室主任做好本年度學院各類公文的接收、登記、上報、下發(fā)等工作，并把未整理的文件按類別整理歸檔，以期為文件查閱工作提供方便。其二，做好各類信件的收發(fā)工作，收到來信后能夠及時發(fā)出通知，并協(xié)助好辦公室主任順利完成下一年度的報刊雜志征訂工作。其三，做好公章和公物的管理工作。嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定，做好公章使用登記和學院貴重資產如照相機、攝像機的使用登記，做到一事一記、一人一記。與此同時，我也認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。
其次，負責科研工作求真求實。
自接手科研工作以來，積極協(xié)助我院老師的科研講座活動，進行了相關的輔助工作。
再次，新聞信息審核上報工作求快求準。
入職以來，我接觸了許多嶄新的領域，在積極學習的同時，爭取取得新的成績。
其一，人才培養(yǎng)工作數據采集。我在入職之初即參與了我院“數據采集平臺”數據的收集、錄入、更新和修改工作，力求精細到每一項內容，每一個數字。在完善我院專業(yè)群及任課教師基本信息庫的工作中，我認真落實領導的安排，排檔案、做標簽，為老師們充實資料庫提供了良好的條件。
其二，校企合作工作。在豐富我院校企合作資料方面，我積極配合學院老師的工作，收集完善相關支撐材料，力求詳細、準確。10月29日上午，xx學院專業(yè)建設指導委員會工作會議隆重舉行，我作為會務組成員，服務熱情、照顧周到，為會議的成功召開做出了自己的努力。
其三，班主任工作。作為xx班的班主任，一直以來我積極履行了自己的工作職責，定期召開主題班會，按時走訪學生宿舍、深入關心學生生活，努力營造一個團結穩(wěn)定的評估環(huán)境。班級同學上下一心、和和睦睦，班級工作蓬勃向上、欣欣向榮。在機械學院籃球賽中，我班籃球隊技壓群雄，獲得了第一名的優(yōu)異成績。這既為班級帶來了榮譽，也為進一步增強集體榮譽感、加強班級凝聚力起到了良好的促進作用。
“一身正氣，兩袖清風”是對法律人的一貫要求。作為一名接受了七年系統(tǒng)教育的法律學人，我將這種優(yōu)良作風帶到了工作當中。認真做事，清白做人。同時，以行知精神要求自己，“捧著一顆心來，不帶半根草去”。以自己的滿腔熱情，投身于高等教育事業(yè)當中去。
回首這半年，辦公室的工作緊張而有序。在諸位院領導和辦公室同事的幫助下，我逐漸從入職之初那個連章都蓋不正的稚嫩的大學畢業(yè)生，基本成長為能做事，會做事，做實事的高等教育工作者隊伍中合格的一員。以校為家，扎根于茲、奉獻于茲，在今后的日子里，相信我能夠繼續(xù)憑著“專業(yè)精、學識廣、上手快、后勁足”的信念，以自己的知識、體魄、能力和滿腔熱情迎接工作中各種挑戰(zhàn)，為學院的發(fā)展作出應有的貢獻!
高校行政人員年度總結篇九
20-年半年以來，在公司、部門領導的關心和指導下，在同事的幫助和支持下，我始終堅持高標準、嚴要求的工作原則，認真完成了領導安排的各項工作任務。現將半年度工作情況總結如下：
一、行政工作。
一是及時辦理公文。在收文辦理的轉運過程中做到不拖拉、不積壓，保證每個收文的內容、精神、安排事項及時、準確地傳達到位。協(xié)助各部門規(guī)范辦文，力求讓公司的發(fā)文更加統(tǒng)一、嚴謹，確保發(fā)文質量。保證機密文件的安全流轉，確保文件的-性和安全性。及時將各類文件登記，分類整理，并裝盒保存。1-7月共辦理發(fā)文、發(fā)函108份(有文號、函號)，收文216份。
二是嚴格管理證照。做到證照使用合規(guī)、有序。一直以來，嚴格按照公司證照管理辦法，將各類證照作為重要證件進行集中保管，在使用等各環(huán)節(jié)進行規(guī)范管理，履行登記手續(xù)，并定期查點，催還，形成日?；芾砟Ｊ?。確保公司證照保存完整，無遺失，無連帶風險。1-7月共辦理證照使用共次。
四是強化oa管理工作。7月份全面接手oa管理工作，由于部門調整，公司原有的所有流程都需要做調整，修改、優(yōu)化。時間緊，任務重，再加上自己對oa工作不熟練。在書記的指導下，部長的帶領我們一邊學習一邊摸索，加班加點，在短短一周時間內，完成了公司190多條流程的修改，新搭建近10條流程，還指導分子公司完成了對流程的優(yōu)化、搭建，保證了公司所有流程的正常使用。同時還參與制作了oa員工和管理員操作手冊，使oa使用更加方便快捷。近期，已完成規(guī)范oa流程審批和辦理時效統(tǒng)計相關工作。
二、后勤工作。
一是嚴格細致做好辦公用品管理工作。及時對辦公用品進行全面盤點，根據庫存及部門需求，制定辦公用品采購計劃。每月根據各部門實際領用情況，制定部門使用辦公用品成本表。經過盤點庫存、申報計劃、領用流程等管理，在本著厲行節(jié)約的前提下，有效保證了辦公用品的正常使用。
二是協(xié)調服務做好會務管理工作。協(xié)調各部門的會議申請時間，保障會場合理使用，負責2801、2910兩個會議室的日常管理和維護工作，及時配置會議室物品，確保各項設備完好，協(xié)助各部門調試會議室設備，為各部門正常組織會務工作提供了有力保障。同時協(xié)助公司大型會議的會務工作，半年來配合完成會務工作266場次。
三是及時辦公網絡及設備維護。及時處理辦公網絡出現的問題和各部門提交的設備報修流程，與維修人員取得聯(lián)系，排除故障，保障各部門辦公設備正常運轉。
四是熱情主動做好接待工作。負責接待室工作，熱情接待來訪客人，引導來訪人員與相關領導及部門取得聯(lián)系。保障公司領導辦公室物品配置及辦公環(huán)境的維護。
五是認真細致在辦理報銷公司領導差旅的票務、經費及部門相關費用等工作時，嚴格按照公司的相關規(guī)章制度辦理，做到流程規(guī)范，辦理及時，。
六是及時上報與雨花區(qū)統(tǒng)計局、住建局密切對接，分月份、季度、年度及時報送相關統(tǒng)計報表。
下半年，在汪書記和部門負責人的帶領下，我將不斷學習、改善和創(chuàng)新工作方法，提高服務理念和工作技巧，形成工作有計劃，落實有措施，完成有記錄的工作習慣，踏實工作，努力進取，為公司的快速發(fā)展添磚加瓦。
高校行政人員年度總結篇十
加入貴公司，任行政助理兼前臺工作，之前有過一點相關工作的經驗，但來到貴公司后我虛心向同事請教和學習，一切都從零學起，從零做起，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，向優(yōu)秀的老員工靠攏，希望自己能早日加入這個充滿活力的大集體。
四個月的時間很快過去了，在這四個月里，我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：
1、思想政治表現、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是九月份來到公司工作，擔任公司行政助理兼前臺工作，主要是協(xié)助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短時間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調、服務三大功能;其中管理是主干，協(xié)調是核心，服務是根本。總而言之，行政管理的實質就是服務。
在這四個月中，我本著"把工作做的更好"這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極的完成了以下本職工作：
(1)公司員工聯(lián)系單、固定資產、辦公明細等電子文檔的的更新。
(2)各類雜志、報紙訂閱時間的統(tǒng)計及后續(xù)工作。
(3)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行。
(5)做好了各類信件、傳真及快遞件的收發(fā)工作。
(6)公司車輛的管理及分配工作，還有專家停車票的發(fā)放及費用結算。
(9)辦公耗材及辦公用品的采購、維護與維修工作。
(10)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。
(11)為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
還有一些正在進行中的工作，總結如下：
(1)公司商標的注冊工作。
(2)第二批工服定做工作。
(3)公司會議室圖文宣傳圖工作。
(4)公司員工黨關系的轉入及工會的成立流程及相關手續(xù)的辦理。
(5)114電話號碼薄查詢及刊登事宜。
(6)企劃歌曲pk賽的文稿及聯(lián)系場地工作。
(1)社保資料的更新及相關手續(xù)的辦理。
(2)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經驗。
(4)網上人員的招聘、篩選及面試通知等工作。
(5)加強文字功底。
(6)加強其他公司所要求的能力要求等。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
4、工作質量、成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率相對較高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結四個月的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心，監(jiān)督工作沒有做到位，車輛管理方面不能及時和同事溝通與協(xié)調、不能按照下發(fā)的文件制度等做到位，還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
在這四個月的工作學習中，我也有一些自己的看法和建議，但僅供參考：
(1)建議公司設立一個"意見箱"(不記名的)，內容可以是：對公司一些事情處理方法、制度及對公司有建議性的意見的提出;也可以是個人對某些事、某些人的一些看法;還可以是其他方方面面的事情等等，這樣雖然要浪費一點時間和精力在這件事情上，但我認為這樣可以更好的了解公司員工的想法，作為管理者也可以更好的預防和遏制一些不好的行為的發(fā)生。提這點建議的.原因是，我個人認為：員工與上級領導之間雖然有溝通，也許也很多，但卻時常不能表達自己的真實意思。
(2)建議公司將各部門位置重新調整。我建議將京價公司調到12層，元12層人員調到7層，這樣管理起來也比較方便，通知什么事情也更快捷，辦事的效率也會相應的提高。這條意見的提出，是因為我在這做行政助理兼前臺的工作，和樓上樓下的接觸比較多而且頻繁，總認為通知一些事情不太方便，特別是招標的員工，總要樓上樓下的來回跑，這樣等電梯或爬樓梯都是降低工作效率的一個直接原因，而且好多事情都不能更好的及時的溝通，導致一些失誤，特別是用車管理上存在著很大的問題。
(3)建議公司需要會簽的制度或要下發(fā)的文件等，公司找個大家(即各項目部經理、專家、財務總監(jiān)、人力資源行政總監(jiān)、各公司經理及總經理)相對比較空閑的時間一起商討并得出結論，這樣就省去了文件來回傳來傳去，最終找不到的麻煩，而且也能及時的將公司的要求傳達下來，不會出現文件的內容要求只有極個別的人員知道的現象。
高校行政人員年度總結篇十一
通過_半年的工作，在工作不斷推進的過程中，學習到很多相關業(yè)務知識，也發(fā)現在自己工作當中尚且存在多種多樣的缺陷和不足，需要在今后的工作中不斷地彌補和改進?；仡欉@段時間的工作，在對公司文化和公司業(yè)務的不斷熟悉中，將行政工作流程化、模式化，將相關管理工作進行了完善。譬如完善衛(wèi)生打掃的安排，做到責任到人，任務明晰化?，F對_半年行政工作總結如下。
一、主要工作。
在公司領導的指導和總經辦的協(xié)助下完成了公司各崗位職責的制定，與相關責任人簽訂了崗位協(xié)議，制定了一整套的公司績效考核辦法，包括各崗位的績效考核評分標準，績效考核流程和績效考核制度。初步制定和完善了公司績效考核辦法，做到績效考核獎罰有據。
在公司領導指導下組織公司全體員工進行培訓，對公司員工產生了良好的文化熏陶，提高了公司員工的責任感和向心力，并在公司現有資源下，逐步進行培訓。在休息日組織公司員工進行了戶外活動和野外燒烤活動，增進了公司員工間的情感溝通和交流，提升員工的主人翁精神和意識。在公司績效考核的基礎上，針對每位員工的工作表現，予以相關人員轉正、工資晉級、崗位調整;對無法勝任本職工作的員工，予以行政處罰、勸退直至清退的處理。
在網絡主管入職后，配合網絡部完成了公司辦公自動化的改進，完善了公司oa系統(tǒng)的應用。并與網絡主管結合就公司oa系統(tǒng)的應用對全體員工進行培訓，使公司oa系統(tǒng)得以正常使用。以人性化的管理方式，做到寬中有嚴，嚴格按照公司規(guī)定對日常考勤、出行、請銷假、加班及調休進行規(guī)范化、流程化管理，積極主動配合好公司其他部門的工作，做到監(jiān)管有力、人性服務。
二、主要問題。
個別員工在績效評分中存在敷衍了事，弄虛作假的現象，包括各部門總監(jiān)在對員工評分中未能做得到公正評分的原則，存在一定的包庇敷衍現象?，F在每位員工都已簽訂了相應的崗位職責，卻未能按照職責規(guī)定規(guī)范自己的工作，對部分崗位職責未能有準確的認識，導致工作中出現部分職責的缺失。
公司需要的是具有向心力和責任感的創(chuàng)富團隊，但我們在很多方面卻未能達到這一要求。譬如，很多員工未能端正自己的工作態(tài)度，缺乏責任感和主人翁精神，遇到困難和問題首先想到的是推卸責任和尋找理由，導致公司很多項目和工作出現了不同程度的失誤。在公司暫時出現資金周轉困難的時候，不是站在公司發(fā)展大局的角度，而是以個人利益的得失對公司主要領導和制度進行私下詆毀，直接對新進員工產生了惡劣影響，這是嚴重的職業(yè)道德淪喪和主人翁精神的缺失。
三、經驗教訓。
行政工作繁多瑣碎，耐心細心愛心最重要;管理工作在做到監(jiān)管有力的同時，獎罰要做到公平、公正、合理;工作中的執(zhí)行力和工作的不斷推進和完善至關重要。
四、建議。
績效考核關于績效考核，自評分務必做到公正、真實、有效;部門評分務必做到公平、公正、嚴謹、真實。崗位制度繼續(xù)開展各部門崗位職責培訓、明確崗位內容、嚴格按照工作流程進行工作匯報。企業(yè)文化建立公司企業(yè)文化培訓機制，制定相關的培訓方案，努力引導公司員工形成良好的職業(yè)道德和修養(yǎng)，努力培養(yǎng)員工的主人翁精神。
管理培訓各部門總監(jiān)嚴格做到培訓管理的職責，按月制定本部門員工的培訓計劃，并提交行政部實施。人力資源各部門總監(jiān)與行政部相結合制定本部門人才應用計劃，適時進行新員工的業(yè)務能力培訓。
高校行政人員年度總結篇十二
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將去年的工作情況總結如下：
1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位。與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品。對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應商。
3)愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協(xié)調工作。行政作為后勤服務和辦公協(xié)調的核心部門，在理順各部門關系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神。公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務類、售后類、業(yè)務類等等，以及根據企業(yè)現狀，制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距?；仡櫺姓窟^去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現在：
1、員工整體工作熱情不夠高，工作效率不夠高，部門之間溝通不足。
2、用車、出差、報銷等方面還不完善。比如用車地點就寫廣州或江門。出差沒有指定負責人，有什么改變或特別情況沒能及時反饋回公司，有關外出人員，沒有一定的監(jiān)控機制。員工抱怨報銷不及時，連累到工資不能及時收到。
3、6s管理(7s：整理、整頓、清掃、清潔、素質、安全、節(jié)約)和績效考核沒能真正體現出它們的功能，只是衛(wèi)生檢查和部門簡單考評。6s管理和績效管理這兩樣都是一個管理系統(tǒng)，沒有大量的人力物力是根本建立不起來。其中舉一下例子，6s之中的“清掃”，它指的不是簡單的打掃衛(wèi)生那意思，它的真正意思是清掃沒有用的人和事物，包括過時或不合理的制度等等，還有最關鍵的是“素質”，是指人的整體素質的培養(yǎng)和提高，你們想想難度有多高。
績效管理也是一個很大的管理系統(tǒng)，每一部門、每一崗位標準不同、內容不同。沒有你們的崗位說明書根本搞不成，要搞也只不過掛羊頭賣狗肉。
4、人力資源運用沒到位，員工轉正、晉升、加薪、調崗等的考核工作還未完善，目前仍處于“拍拍腦袋決定一切”的處理方法上，還未真正通過量化、客觀的數據周密細致的全面考評。
5、工資結構不合理，名稱相互矛盾。雖然底薪和基本工資是不同概念，但特點差不多，底薪是計算工資的基數，隨當時物價而變動的，是以這基數來折算實際的工資，基本工資是工資總額的基本組成部分，具有相對穩(wěn)定性?，F在我們的做法是既寫底薪又寫基本工資，無形之中就形成一個月有兩個底薪或兩個基本工資，甚至搞了個基本工資兩千多、四千多出來。這兩個只能選擇一個，基本工資是每個月基本穩(wěn)定要給那么多的，只多不少。
6、部門之間協(xié)作不夠，職責不明確，比如昨晚商場部要求水晶倉派四人，水晶倉只想給兩人。還有就是明明是自己工作范圍的事情推給我，我已經給了一些東西的格式給你，你就按公司的實際情況去修改，該增就增、該刪就刪，自己不去想想到底怎樣做才合理，還要求我詳細做好給你。我不是萬能!我可以給意見你、協(xié)助你，但實際工作還是你自己部門去做，去想，想想有什么方法會更好，效率更高，去改變，有什么好的措施或辦法就要改變原來的做法，不要拿著以前的東西，而不去想想它到底合不合理、規(guī)不規(guī)范，不能拿著前人的東西一本通書讀到底。
高校行政人員年度總結篇十三
一年來，我局在市商務局、區(qū)委、區(qū)政府的領導和高度重視下，在局黨組的大力支持指導下，堅持貫徹執(zhí)行國務院頒布的《全面依法行政實施綱要》和各項法律、法規(guī)，以行政執(zhí)法責任為重點，依法行政為核心，不斷拓展商務管理行業(yè)執(zhí)法監(jiān)管工作，進一步整治和規(guī)范流通市場秩序，促使地方經濟健康、有序發(fā)展，保障消費者合法權益，現將我區(qū)商務綜合執(zhí)法情況總結匯報如下：
一、主要工作及措施。
一年來，我區(qū)商務綜合執(zhí)法工作，從分散到規(guī)范，根據商務部按照“一年打基礎、兩年抓鞏固、三年促提高”的總體思路，從整合執(zhí)法隊伍，建設基本設施配備、基本裝備，健全基本制度入手，基本形成權責準確、行為規(guī)范、監(jiān)管到位、保障有力的商務執(zhí)法體系。截止10月，共依法檢查各相關經營者72家，檢查時違法行為較輕微，依法警告、限期改正26家，其中：酒類流通檢查67家，出動人員216人次；成品油市場檢查5家，出動人員16人次。通過日常執(zhí)法檢查活動，有效地震懾不法經營戶的違法違規(guī)行為，規(guī)范市場秩序。
（一）領導重視，整合執(zhí)法隊伍。隨著社會的不斷發(fā)展，歸屬商務管理行業(yè)越來越多，商務執(zhí)法監(jiān)管職能越來越繁重，加強商務流通領域執(zhí)法監(jiān)管工作尤為重要，我局從20_年10月組建商務綜合執(zhí)法大隊至今，在市商務局、區(qū)委、區(qū)政府及局黨組的高度重視和關心下，商務綜合執(zhí)法大隊成為有編制，有辦公場所、辦公設備，獨立法人資格的執(zhí)法機構。商務綜合執(zhí)法大隊成立，解決了商務部門執(zhí)法職能缺位、執(zhí)法力量分散、執(zhí)法效率低下、執(zhí)法行為不規(guī)范的現實問題，是探索商務執(zhí)法工作規(guī)律、改革和創(chuàng)新商務行政執(zhí)法體系的迫切需要。
（二）加大投入，強化硬件設施設備建設。為提升我區(qū)商務執(zhí)法職能水平，局機關多次投入資金，整理和裝修了4間辦公室。有綜合辦公室1間，12312舉報投訴服務網點辦公室1間、檔案室1間、會議室1間，總面積110平方米；配備電腦5臺、復印機2臺、照相機1臺、錄音筆1支和執(zhí)法裝備及相關配套所需設備；從而解決了執(zhí)法大隊辦公條件和環(huán)境，做到了辦公場地寬敞、辦公設施設備基本齊全，提升了商務綜合執(zhí)法大隊影響力。
（三）加大宣傳，使商務執(zhí)法家喻戶曉。今年來，為加強商務職能的宣傳，擴大商務工作影響力，營造良好的商務執(zhí)法形象，我們通過開辦培訓班，利用新聞媒體進行新聞報道，發(fā)放宣傳資料、宣傳橫幅、宣傳車等形式深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、甚至村級集市進行廣泛深入的宣傳，讓廣大消費者了解、熟知商務綜合行政執(zhí)法的職能范圍；先后發(fā)放宣傳資料3000余份、宣傳手冊1500冊、宣傳橫幅20余條、出動宣傳車10臺次。
（四）強化管理、提高執(zhí)法隊伍素質。為更好地貫徹執(zhí)行商務綜合執(zhí)法相關法律、法規(guī)，堅持“有法可依、執(zhí)法必嚴、違法必究”原則，凈化消費環(huán)境、保障消費安全，我們著手做了以下幾個方面工作：一是健全各項管理制度，規(guī)范崗位職責，強化執(zhí)法紀律，我們制定一系列比較規(guī)范完善的管理制度，要求執(zhí)法隊員按照職責范圍，嚴格遵守“事實清楚、證據確鑿、法規(guī)準確、程序合法、處罰恰當、手續(xù)完備”的24字方針，保證案件質量；二是加強執(zhí)法隊員法律、法規(guī)方面知識培訓，采取集中和自學相結合的方法，營造良好學習氛圍，不斷提高執(zhí)法人員綜合執(zhí)法素質；三是規(guī)范統(tǒng)一執(zhí)法文書，要求執(zhí)法文書嚴格按照商務部令20_第6號《商務行政處罰程序規(guī)定》統(tǒng)一文書格式；嚴格辦案程序，處罰數額較大的，通過召開集體會議研究決定；實現結案歸檔“一案一卷”；四是堅持例會制度，每周五召開會議，集中分析該周執(zhí)法工作小結，合理安排下周工作；通過強化內部管理，不斷提高執(zhí)法隊伍的思想政治教育和業(yè)務素質，使商務行政執(zhí)法人員依法行政，秉公執(zhí)法、文明辦事形成常規(guī)。
（五）強化執(zhí)法監(jiān)管，凈化消費環(huán)境。在酒類執(zhí)法監(jiān)管，我們對全區(qū)酒類經營者實行備案登記，嚴格推行“隨附單”監(jiān)管制度，建立酒類經營責任追溯制。今年以來，酒類流通檢查出動車輛18臺次，出動執(zhí)法人員216人次，檢查發(fā)現違法酒類流通管理辦法相關規(guī)定的行為較輕，依法做了警告、限期改正；成品油市場管理，出動人員16人次，檢查發(fā)現有5家較輕微的違反國家商務部加油站經營技術服務規(guī)范要求，已限期改正。
1、加強商務執(zhí)法理論知識學習，不斷提高商務綜合執(zhí)法大隊整體素質。邀請相關法律專家開展法律知識理論培訓，積極參加上級部門開展法律知識培訓學習；堅持理論聯(lián)系實際的學習方法，通過學習和實踐，使每一位執(zhí)法隊員執(zhí)法理論水平和實際工作技能得到進一步提高。
2、加強內部管理，健全各項制度。要建立嚴格制度管理：一是建立崗位責任制，對案件查處：“誰管理，誰負責”的原則；二是建立目標考核責任制，對執(zhí)法案件制定相應的目標考核。
3、加強硬件設施設備建設，不斷提升商務綜合執(zhí)法的影響力。進一步改善辦公條件和環(huán)境，加大對執(zhí)法所需設備的投入，不斷提高執(zhí)法工作的時效性。
4、加強商務執(zhí)法工作信息收集，擴大商務執(zhí)法工作經驗交流。信息是我們執(zhí)法工作的動態(tài)“晴雨表”，是商務綜合執(zhí)法工作經驗和相互學習交流的重要平臺，是向上級反映問題主要渠道，加強信息工作是促進商務綜合執(zhí)法水平提高的重要手段。
5、加強相關執(zhí)法部門聯(lián)動，進一步促進商務執(zhí)法監(jiān)管到位。要加強同公安、工商、市政、畜牧等部門協(xié)作，依據法律、法規(guī)，嚴格按照各自執(zhí)法權限，聯(lián)合對商務領域經營活動執(zhí)法監(jiān)管。
6、拓展商務執(zhí)法領域，促進商務執(zhí)法職能轉變。隨著形勢發(fā)展，商務執(zhí)法職能轉變，商務執(zhí)法監(jiān)管的生豬定點屠宰工作已劃歸其他職能部門。因此，我們必須依據相關法律，把再生資源回收、商業(yè)特許經營、洗染業(yè)、美容美發(fā)業(yè)、典當等行業(yè)的執(zhí)法監(jiān)管行使起來，促進和提高商務執(zhí)法的職能轉變。
總之，我區(qū)商務綜合執(zhí)法工作在市商務局、區(qū)委，區(qū)政府的領導和高度重視下，我們一定能成為一支“紀律嚴明、作風過硬、執(zhí)法文明”的商務綜合執(zhí)法隊伍，為推進我區(qū)商務執(zhí)法工作上新臺階而努力奮斗。
高校行政人員年度總結篇十四
雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終對自己進行一番;盤點;，也算是對自己的一種鞭策。
在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入學習，掌握技巧;加強管理，改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
行政部是公司的關鍵部門之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對工商、社保、藥檢、質檢、稅務等機關單位的各項檢查。
行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、大到接待、會議、結算、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
行政部人員雖然少，但在這幾個月里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經過幾個月的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。
20_年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨、品牌和效益目標上，行政部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。為了總結經驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現將20_年的工作做如下簡要回顧和總結。
一、人事管理方面。
根據部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓機制，不斷的外派員工學習并要求設備廠家前來培訓員工，同時加強內部的培訓管理工作。
1.辦理好各證照并如期到各單位進行年審換證工作。
2.和相關職能機關如工商、稅務、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。
3.對內做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。
三、公司管理運作方面。
1.順應市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
2.逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個原因，本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
四、工作中的收獲。
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對外接待、對內管理等);懂得事情輕重緩急，做事較有條理;能很好的完成領導交代的工作，也真正做到了;上傳下達;。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手。
五、工作中存在的不足：
過去的一年，在得到公司領導的指導和各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：
1、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著;九千年冰川泉水;;企業(yè)標準;的正式發(fā)布，對于我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。20_年行政部將從以下幾個方面著手工作：
1、完善公司制度，向實現管理規(guī)范化進軍。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立一套健全、合理、科學、結合實際并適合公司的管理制度便迫在眉節(jié)，為了進一步完善公司制度，實現管理規(guī)范化，20_年行政部的工作將以此為中心。
2、加強培訓力度，完善培訓機制。企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是部門負責人，他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。
3、協(xié)助部門工作，加強團隊建議。繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20_年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設也是20_年行政人事部工作的重心。其實正所謂;天下難事始于易，天下大事始于細。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信公司、公司員工會越做越強。
高校行政人員年度總結篇十五
我認為：一名好的總經理助理不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。
一、思想修養(yǎng)。
作為一名總經理助理，要想完成工作的責任，首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名總經理助理，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見、建議來臨時，現在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。
二、素質提升。
在工作學習生活中我認真聽取經驗，仔細記錄，并在工作之余的空余時間認真思考推敲，有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中，我認真投入，認真學習。我感到人人都是我的師長，我能學，要學的東西還很多。如：剛來公司半年，對公司管理和生產上各個方面的情況一無所知，就不能更好的建言獻策，當好參謀助手，我能不懂就問，向管生產的同事虛心學習請教，思考，大膽的與同事之間探討生產管理之道。
在空余時間，我會閱讀一些生產管理方面的書籍，網上查詢有關相關資料，我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
高校行政人員年度總結篇一
xx年即將過去，來到公司也已將近xx半的時間，時值年末，該對全年工作系統(tǒng)的總結，承上啟下，繼往開來。分以下幾個方面進行總結：
一、工作內容及完成情況。
xx年xx月前在綜合管理部負責公司后臺事務包括行政、人事和部分財物工作。xx月轉入業(yè)務拓展部開始籌備部門建立。
行政工作：
（1）xx內部管理建設方面：年初制定了全套的公司規(guī)章制度體系，依據公司現有規(guī)模和實際情況，分別從組織結構，部門職責，行政規(guī)定，人事制度，財務管理等方面制定了可行的管理體系，于xx年5月正式執(zhí)行。為了配合制度的執(zhí)行，使公司的管理在人性化的原則下，有章可循，有法可依，特規(guī)定了相關的辦事流程，使管理流程順暢。
（2）日常管理：各類檔案文書均設定了一套相應的管理方法，避免查找無序，借閱無章，避免丟失現象。認真做好固定資產的使用和管理工作。
（3）企業(yè)形象的建設：組織建立了公司的外部網站并對外發(fā)布，為配合擔保論壇信息分會的召開協(xié)助領導編制了宣傳彩頁的部分內容。
（4）日常事務：一般的接待工作，采買工作，領導交待的其他事項。
人事工作：
（1）管理工作：上半年度，所做的工作主要側重于人事工作的規(guī)范。員工招聘、錄用、晉升、離職等都有詳細的規(guī)范流程。上半年新制定的公司規(guī)章制度匯編里也有所體現。另外，為每位員工建立了公司內部的人事檔案，個人的基本信息、績效考核以及晉升調動情況記載在檔案中。為了加強管理，實現人盡其責，充分調動員工的主觀能動性，初步建立了考核機制。按照今年的薪酬管理體系更有利于激勵員工，調動員工積極性，同時增加了打卡考勤制度與工資掛鉤，避免了遲到、早退現象的發(fā)生。通過實踐檢驗，不斷完善，逐步修改實施。
（2）日常工作：
每月28—次月xx日報職工增、減員情況；每月xx號后及時依據考勤情況和績效考核統(tǒng)計報送工資表；8月份通過調查為員工選擇了信息產業(yè)部人才存放檔案，實現了檔案的統(tǒng)一管理。
財務工作：
（1）切實執(zhí)行新擬報銷制度，完善報銷流程。
隨著管理的規(guī)范和細化，新的管理規(guī)章制度中也繼續(xù)完善了報銷流程。每月月底的報銷工作更有秩序，也使得報銷工作更加嚴謹。另外，差旅報銷以及借款審批等制度也做了更加詳細的規(guī)定。能夠做到帳實相符，能夠履行出納基本職責。
（2）稅務等相關工作。
每月xxx前前往海淀國稅八所報稅。通過一年的報稅過程，自身對于稅務知識也有了一定的了解，對于稅務相關的辦事流程也在逐步摸索中更加熟悉。
（3）項目費用管理以及費用統(tǒng)計。
每月按時統(tǒng)計公司各類費用支出情況，已結項的項目對比公司項目預算比較成本利潤（深圳高新投項目一期）。
業(yè)務拓展工作：
xx月中旬至今，主要對客戶資料進行了最后的整理，分地區(qū)規(guī)整了從前零散的客戶資料。搭建部門框架的同時，制定了公司的崗位責任說明書，制定了項目管理體系文件，把握了項目從立項到結項的整體流程。邊學習業(yè)務，力爭盡快進入角色，開始工作。
二、技術、業(yè)務、思想進步情況。
進入公司2年半的時間，在本職工作和業(yè)務水平上都逐漸的更加步入狀態(tài)，比如一開始對技術人員的專業(yè)術語都不太明白對計算機網絡知識也不是很了解，通過平時與他們的交談，學習到了很多以前不懂的知識，對我的工作也是一種幫助。另外，來到信息公司的這一年，我寫了入黨申請書，也參加總公司的團委，并在團委中擔任一職。我想，在信息公司和總公司的環(huán)境影響下，通過我自身努力我的業(yè)務水平和思想會更上一層樓。
三、工作中的差距與改進想法。
（1）差距：綜合管理部工作缺乏管理經驗，管理不夠細致，不夠全面。工作繁雜的時候，不能很好的合理分配時間，工作計劃性不強，會被臨時突發(fā)事件牽制。業(yè)務熟練程度不夠，應更主動的了解公司業(yè)務流程，技術情況。我們公司有很多業(yè)務精、技術好的員工，在平時的工作中應該主動學習，通過學習來加強自身工作，提高自身能力。另外與領導的溝通不夠，主動性稍差。
（2）改進想法：現在轉入了業(yè)務拓展部，是對自己一個很好的鍛煉。要做好市場工作一部分是天賦，一部分是勤奮努力。業(yè)務部門更需要自己良好的的專業(yè)素質能力和主動性的發(fā)揮。我認為，我應該盡快熟悉業(yè)務，融入市場團隊中，克服自己過于被動的性格弱點，首先向業(yè)務熟練、技術好的同事多多學習，多增加自己與客戶以及合作企業(yè)的接觸，通過這種方式迅速進入工作角色。經常與同事及領導溝通，表達自己的想法與意見，真正把自己融入市場團隊中，合理的安排工作計劃，有條不紊的完成每一部份的工作。
四、對信息公司的再認識。
今年xxx份，公司完成了增資擴股的重大變革，對于我們這些股東而言，領導的這項舉措，讓我們感覺到工作起來更有目標和方向。真正的把個人和公司的命運聯(lián)系在了一起。對信息公司的發(fā)展，我有一些個人的意見如下：
（1）項目管理方面：業(yè)務拓展部剛剛成立不久，我也做了一部分基礎工作。在工作過程中，我發(fā)現，公司現在的項目管理并未形成體系，每拿一個項目，簽了合同，到開發(fā)結項，然后綜合管理部這邊的費用統(tǒng)計，沒有一個很明確的管理流程。針對這些，我做出了《項目管理體系文件》，包含了從售前立項—售中—開發(fā)—結項的整體過程，這樣做有利于我們把握項目進度，已經費用管理，更有利于我們分析最終的利潤情況。我建議，能否真正把項目管理列入公司管理的一個重要方面，不能很好的把握流程，估算控制費用，不利于公司的發(fā)展。當然，這項管理需要經驗，也需要一些專業(yè)知識做基礎。
（2）綜合管理部工作：由于大半年都在這個部分工作，認為雖然是輔助部門，但是也是很重要的，年初制定的制度，通過實踐，發(fā)現有不完善之處，亟待修正改革。例如：行政管理制度中，對于交通費用管理這部分沒有明確的規(guī)定；人事管理制度中的績效改革，也并不能真正考核出員工的真實情況，對于績效改革我通過學習和一些為數不多的經驗，有一些自己的想法和方法。如果公司明年把這項工作列入日程，我自薦參與幫忙整理出改革方案。
（3）簡單管理，系統(tǒng)全面：公司雖然規(guī)模不大，但部門設置和人員配置也比較全面，制度我們已經訂出，但是不是就應該讓繁雜的規(guī)章制度制約我們的工作效率呢？我認為答案應該是否定的。我曾經聽說過這樣一個故事，很有意義：一家有名的公司新蓋了一棟高聳入云的公司總部大樓。公司各部門全部遷入的幾個星期以后，員工們便開始抱怨起來，因為電梯的速度實在是太慢了。這些抱怨很快便在公司中傳開了，因此公司馬上向咨詢公司求助。它先后找了三家咨詢公司。第一家咨詢公司來到大樓后，首先找來了大樓的設計師，詢問電梯的速度為什么如此慢，可不可以再提高一些，或者可不可以增加電梯的容積。
答案是肯定的。于是，他們建議把電梯換掉，但是這至少得花xx美元，而且需要兩個月的時間，這樣會導致大量員工的工作陷入混亂，公司當然不同意。第二家咨詢公司在第一家咨詢公司的基礎上對電梯的程序進行了檢查，發(fā)現盡管電梯運行速度有點慢，但設計使用的方法很先進，于是不認為應該對電梯作任何的改進。第三家咨詢公司作了一番仔細的研究和調查，向公司提出了一個方案：在電梯的每一層都安裝上一面鏡子。故事的結局是公司最終采納了第三家公司的建議，而且非常奏效，再也聽不到員工的抱怨了。事實上，電梯本身是沒有任何問題的，只是乘電梯的人的感覺而已。等待總是一件難熬的事情，但如果他們按了電梯的按鈕，看見鏡中的自己，對自己欣賞一番，時間就不知不覺地過去了。這個故事的意義，任何問題如果按照人性的角度去做的話，往往會有更簡單的辦法，而我們所相信的那套邏輯卻總是使我們陷入復雜之中，結果帶來資源的浪費。其實將簡單變成復雜僅僅意味著把工作扔給別人，但這樣做往往使問題更復雜化。所以，我認為就我們現有的企業(yè)規(guī)模來講，管理應該是橫向的面面俱到，而不是縱向的復雜化。
五、自我總體評價和短期的.職業(yè)生涯。
1、自我評價。
工作中能夠本著認真負責的精神，完成工作任務，做好本職工作。有耐心有毅力，做事力求盡善盡美。有較強的組織策劃能力，但有時不夠細致，考慮問題不周全，缺乏創(chuàng)新性和主動性。
2、短期職業(yè)生涯。
畢業(yè)以來一直都從事后臺方面的工作，來到信息公司開始全面接觸后臺的幾乎是全部的工作，雖然做的不深入，但是基礎性的工作都能夠掌握。我學習了財務和人力資源管理方面的課程，本想在財務或者人力資源方面有所建樹，有所發(fā)展。但由于公司需要，轉到了業(yè)務部門，我從一開始的思想矛盾斗爭中慢慢解脫，我認為這無疑對我是一個很好的鍛煉。業(yè)務部門的工作更能夠鍛煉我的各種能力，包括溝通能力、組織能力等，業(yè)務部門接觸到的社會更加廣闊。因而，現在對短期的職業(yè)生涯是這樣考慮：在業(yè)務部門中從基層做起鍛煉成長，積累經驗，發(fā)揮特長，增長能力。自己的經驗積累豐富后，想轉入做市場或項目管理等方面的統(tǒng)籌規(guī)劃工作，這主要是基于自己的個性和實際情況考慮。公司的發(fā)展規(guī)劃要和個人的職業(yè)生涯規(guī)劃統(tǒng)一，這樣才能達到雙贏。
六、下年度工作計劃。
下年度主要是在業(yè)務拓展部開始系統(tǒng)地商務拓展工作，個人工作計劃也就是部門工作計劃。明年我要做的工作大致分為這樣幾個方面：
1、業(yè)務拓展部基礎性工作；
2、定期寫出市場分析報告和市場開拓方法，交領導審批，執(zhí)行；
3、把握國內it動向，抓住商機和機遇，適當組織公司人員參加國內大型it會議；
4、配合銷售工作的順利開展；
5、項目管理流程把握（依據項目管理體系）；
總結：明年的工作任重而道遠，我會積極克服自身缺點，任勞任怨，在業(yè)務拓展部中有所作為。為爭取股東利益的最大化和公司的長足發(fā)展做出努力。
高校行政人員年度總結篇二
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20xx年6月23日，我正式踏上了工作崗位，成為了x工業(yè)職業(yè)技術學院這個大家庭中的一員。半年來，在院領導的關愛和辦公室同事的幫助、照顧之下，我完成了從一名大學畢業(yè)生到一名高等教育工作者的蛻變。學到了很多嶄新的知識，完成了一定的工作任務。總體來說，自入職以來我完成了兩方面的工作內容。一方面，作為一名行政管理人員，我立足于本職工作，服從領導安排、服務廣大師生，把任務做細做實；另一方面，作為一名新入職的教育工作者，我學習基本工作技能，擴大工作半徑、發(fā)散工作思維，把事情做新做精。
一、加強理論學習，增強政治理論水平和思想道德素質
入職以來，我積極參加院黨總支、院行政組織的各種學習活動，并通過學校下發(fā)的各種政治學習資料，以及網絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；進一步強化遵紀守法意識，加強法律知識的積累；以“敬業(yè)樂群”作為自己行動的指引，愛崗敬業(yè)，增強自己的責任感和事業(yè)心，積極主動學習崗位專業(yè)知識，端正工作態(tài)度，提高工作效率。
二、注重求真務實，提高工作能力
作為一名高校行政管理人員，既要面對日常工作中的小事，也會接觸到關涉學校利益的重大事件，甚至有些時候，各種瑣事紛繁復雜，看起來毫無頭緒、無從入手。入職以來，在此方面我積極鍛煉自己，求真務實，提高工作能力。
首先，小事精細。高校行政人員要力求“把小事做細，把細事做透”。入職以來，我以此為標準來要求自己，不斷提高工作能力，將精確度落實到工作中的每一個文字、每一個標點。與此同時，我認識到了對待每一項工作的每一個步驟都要積極主動，“及時跟進”。在領導和同事的幫助下，我逐漸適應了高校的工作節(jié)奏，并能夠全身心地投入其中。
其次，大事沉穩(wěn)。工作期間我經歷了20xx年高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作評估，事關學校命運和長遠發(fā)展，全校上下一心，眾志成城。在緊張的迎評工作中，對于分配給我的任務，我能夠盡己所能，保質保量地將其完成。在重大緊急事件面前，我能夠保持冷靜和沉穩(wěn)，對于超出自己能力范圍的事情，積極尋求領導的支持和幫助，保證工作任務的順利進行。接待前來視察的上級領導和來訪的兄弟院校考察人員時，能夠做到熱情大方、細致周到，致力于學院工作的開展。
最后，瑣事有序。行政工作瑣碎，為了搞好工作，我積極向領導請教、向同事學習、并進行摸索實踐，力爭在最短的時間里熟悉學院的工作內容，明確工作程序、方向，提高工作能力，形成清晰的工作思路，能夠順利地開展本職工作并力求熟練圓滿地完成下發(fā)的工作任務。
三、愛崗敬業(yè)，勤奮工作
入職以來，我立足本職并積極參與學院其它工作的開展。工作投入，熱心為大家服務；遵守紀律，保證按時出勤；堅守崗位，有效利用工作時間；需要加班時按時加班加點，保證任務的按時完成。
首先，辦公室日常工作求細求穩(wěn)。
其一，協(xié)助辦公室主任做好本年度學院各類公文的接收、登記、上報、下發(fā)等工作，并把未整理的文件按類別整理歸檔，以期為文件查閱工作提供方便。其二，做好各類信件的收發(fā)工作，收到來信后能夠及時發(fā)出通知，并協(xié)助好辦公室主任順利完成下一年度的報刊雜志征訂工作。其三，做好公章和公物的管理工作。嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定，做好公章使用登記和學院貴重資產如照相機、攝像機的使用登記，做到一事一記、一人一記。與此同時，我也認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。
其次，負責科研工作求真求實。
自接手科研工作以來，協(xié)助我院老師完成“精密制造工程技術研究開發(fā)中心開放基金”申報19項，“江蘇智能傳感器網絡工程技術研究開發(fā)中心開放基金”4項，現正等待評審專家的最終審核。與此同時，積極協(xié)助我院老師的科研講座活動，進行了相關的輔助工作。
再次，新聞信息審核上報工作求快求準。
四、盡職盡責，爭取新成績
入職以來，我接觸了許多嶄新的領域，在積極學習的同時，爭取取得新的成績。
其一，人才培養(yǎng)工作數據采集。我在入職之初即參與了我院“數據采集平臺”數據的收集、錄入、更新和修改工作，力求精細到每一項內容，每一個數字。在完善我院專業(yè)群及任課教師基本信息庫的工作中，我認真落實領導的安排，排檔案、做標簽，為老師們充實資料庫提供了良好的條件。
其二，校企合作工作。在豐富我院校企合作資料方面，我積極配合學院老師的工作，收集完善相關支撐材料，力求詳細、準確。10月29日上午，機械工程學院專業(yè)建設指導委員會工作會議隆重舉行，我作為會務組成員，服務熱情、照顧周到，為會議的成功召開做出了自己的努力。
其三，班主任工作。作為機電1141班的.班主任，一直以來我積極履行了自己的工作職責，定期召開主題班會，按時走訪學生宿舍、深入關心學生生活，努力營造一個團結穩(wěn)定的評估環(huán)境。班級同學上下一心、和和睦睦，班級工作蓬勃向上、欣欣向榮。在機械學院籃球賽中，我班籃球隊技壓群雄，獲得了第一名的優(yōu)異成績。這既為班級帶來了榮譽，也為進一步增強集體榮譽感、加強班級凝聚力起到了良好的促進作用。
五、無私奉獻，注重廉潔自律
“一身正氣，兩袖清風”是對法律人的一貫要求。作為一名接受了七年系統(tǒng)教育的法律學人，我將這種優(yōu)良作風帶到了工作當中。認真做事，清白做人。同時，以行知精神要求自己，“捧著一顆心來，不帶半根草去”。以自己的滿腔熱情，投身于高等教育事業(yè)當中去。
回首這半年，辦公室的工作緊張而有序。在諸位院領導和辦公室同事的幫助下，我逐漸從入職之初那個連章都蓋不正的稚嫩的大學畢業(yè)生，基本成長為能做事，會做事，做實事的高等教育工作者隊伍中合格的一員。以校為家，扎根于茲、奉獻于茲，在今后的日子里，相信我能夠繼續(xù)憑著“專業(yè)精、學識廣、上手快、后勁足”的信念，以自己的知識、體魄、能力和滿腔熱情迎接工作中各種挑戰(zhàn)，為學院的發(fā)展作出應有的貢獻！
高校行政人員年度總結篇三
工作總結：
a、能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等）；
b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理；
c、能夠較好地完成上級安排的任務；
e、與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；
一、工作收獲：
a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果；
b、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手；
c、因近期工作表現較其他綜合部人員略為突出，被同事推薦為本月綜合部二名“優(yōu)秀員工”中的一員。
二、工作中存在的不足：
1、工作細心度仍有所欠缺；
2、在處理業(yè)務部成交客戶工作流程時，工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！
三、接下來的工作計劃：
會根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，勵志，但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信20xx年的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色！
高校行政人員年度總結篇四
我們每個人都是在不斷的總結中成長，在不斷的審視中完善自己。xxxx年自己也是在總結、審視中腳踏實地地完成好本職工作，現將xxxx年工作總結如下：
一、思想方面：
重視理論學習，堅定政治信念，積極參加局機關組織的各項活動，能夠針對自身工作特點，學習有關文件、報告和輔導材料，通過深刻領會其精神實質，用以指導自己的工作。xxxx年在全國范圍開展了“保持共產黨員先進性”的理論學習，作為一名黨員，在學習過程中認真按照支部的要求深入學習其內容，掌握其精髓，把理論知識踐行到實際工作之中。
二、工作方面：
認真做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，協(xié)助領導圓滿完成各項工作。
xxxx月份前在供暖所辦公室工作，作為單位的窗口科室，一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務部門，每天都會有部分群眾來訪，對待他們，我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶相送，一個滿意答復”，每次看著來訪的群眾滿意而歸，作為工作人員的我，心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”，小我之后要成就大我，“群眾滿意”，我們的價值也就得到了體現。
同時負責各類總結的撰寫，收集信息，及時了解單位發(fā)生的事情，及時向領導匯報，努力做好領導的參謀助手。xxxx月份借調到政工科，主要負責黨務這塊工作，記得剛踏進這間屋子的時候，感覺挺微妙的，不絕于耳的鍵盤聲，每個人埋頭工作的熱情，深深的感染著我，心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉變，使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大，為了縮短差距，自己定指標下任務，堅持每天學習，緊緊圍繞本職工作的特點，努力做到融匯貫通，現具體工作主要包括黨務方面的收發(fā)文、撰寫黨務文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉正黨員基本情況，以及黨務其他方面的工作。在實際工作中，把理論和實踐相結合起來，把工作和創(chuàng)新結合起來，拓寬思路，努力適應新形勢下對本職工作的要求，通過近段時間的學習，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，這兩個月共上報下發(fā)各類總結、通知xxxx份。
同時來到這個新集體，總的感覺“團結，友愛，互助”是這個科室最大的特點，作為新同志的我，每天都會有這樣那樣的不懂，每名同志都會用心熱情的“知無不言，言無不盡”，在這樣的一個大集體中工作，我會更加倍努力工作，也許會有一些的辛苦，但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會鍛煉自己的能力;在辛苦中，才會充實的體現著自己人生。
三、存在不足。
一是政治理論學習不夠，雖有一定的進步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不強。
為了把xxxx年工作做的更出色，制定工作學習目標，加強個人修養(yǎng)、理論學習，以此提高工作水平，并適應新形勢下本職工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短，向其他同志相互交流好的工作經驗，爭取xxxx年的工作更上一個新臺階。
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高校行政人員年度總結篇五
在__科技一年的工作中，我很高興認識了各位同事，也獲得了很多經驗教訓，感謝__總給了我成長的空間、勇氣和信心及對我的培養(yǎng)教育。在這一年的時間里，通過自身的努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。現將一年來的工作情況作如下總結：
一、工作回顧。
1、人事行政部作為后勤服務和辦公協(xié)調的核心部門，在理順各部門關系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用，注重與各部門的協(xié)作配合。
2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作，認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作；及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示；公司的重要文件資料等歸檔管理工作。
3、在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善，以及根據企業(yè)現狀，制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
4、按照公司制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品等的調配和實物管理工作。
5、根據人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險、辦理居住證等。
6、人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作，是企業(yè)利潤價值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎，做好人力資源管理工作已是各個企業(yè)管理工作中的重中之重；公司制造部員工由6月末的33人下降到了25人，因此，員工的招聘、穩(wěn)定和激勵已成為人力資源工作的重點。人事行政管理工作緊隨著公司地發(fā)展，結合人力資源管理專業(yè)知識，積極進行內部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓開發(fā)、工作報酬、績效考核、考勤管理、勞動關系管理、制度建設等方面開展進行。
二、工作中存在的主要問題。
回顧人事行政部過去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現在：自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離；對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
三、工作規(guī)劃。
充滿希望到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學習，認真提高工作水平，為公司的經濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到：
1、加強學習，拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。為決策提供一定的依據和參考。
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進度和問題及時反饋給行政總監(jiān)和總經理。
3、注重部門工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4、在工作中堅持以“用心服務”為宗旨，強化后勤人員素質，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，賦予辦公室工作新內涵，持續(xù)改進人事行政部對其他部門的支持能力和服務水平。
5、全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6、推行、完善、制訂公司內部各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值。
高校行政人員年度總結篇六
在以“為做好企業(yè)宣傳”為目的的前提下，樹立企業(yè)形象，打造企業(yè)品牌，與團隊共同完成zwz品牌與產品的對外宣傳工作。多次為國家舉辦的大型展會及公司召開的各項會議做好部分前期準備工作，開展對外與業(yè)務和產品相關的宣傳、公關活動，及時準確掌握社會公眾對公司的意見，并反饋到公司；軸承照片的后期處理、設計彩色宣傳頁及樣本與宣傳資料的制作與發(fā)放，通過利用視覺信息活動傳遞給外界對企業(yè)的評價，塑造企業(yè)形象，與同行業(yè)的競爭對手產生差別化；與質量保證部門合作制作出口免檢產品申報材料；質量手冊與環(huán)境手冊的編制等，向廣大客戶在第一時間內宣傳zwz品牌，并展示zwz產品的優(yōu)勢、展示瓦軸的實力。
20xx年招投標標書的印刷與制作，在新的探索的基礎上，取得了明顯的成效。鐵路招投標標書在新的編制改版下，以及各個部門的相互配合，已獲得國家鐵道部的一致認可，為企業(yè)承攬了部分購銷合同的同時，也為客戶關系的建立打好了基礎，以及合同執(zhí)行中業(yè)務部門或項目組所需要提供的客戶方資源的協(xié)調。
信息是客戶業(yè)務聯(lián)系與決策的重要依據。為客戶提供市場信息是否準確和及時，直接影響到公司的市場開發(fā)與拓展。為客戶提供企業(yè)與企業(yè)產品的重大事項信息，認真的了解客戶的需求，積極的參與配合銷售員的工作。對企業(yè)的資質證明、生產能力、技術要求、供貨業(yè)績、質量保證等諸多方面的情況進行進一步“取證、更新”，組織和整理資信調查，以便給予客戶提出的各種相關的問題給予及時答復帶來便捷，使客戶在對企業(yè)對外宣傳的基礎上更進一步的了解瓦軸。
回顧這段時間，在工作中收獲不小，但也有很多不足之處，在今后的工作中，我會總結經驗，克服不足，在工作上繼續(xù)努力。
高校行政人員年度總結篇七
為領導和員工創(chuàng)造一個優(yōu)越的工作情況是行政部緊張工作內容之一。我結合工作實際，認真履行職責，增強與其他部門的和諧與溝通，使行政工作逐步規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了優(yōu)越的條件。
行政人員要具備很強的工作才能與保持高效的運轉，必須切實履行好自身職責，實時“充電”，形成優(yōu)越的學習和工作氣氛。在這一年里，我自覺增強學習，客氣求教，理清工作思路，總結工作措施，干中學、學中干，繼續(xù)控制措施，積累經驗，通過察觀、摸索和實踐熬煉，按時按質的完成任務。
(1)變被動為主動。對公司工作的重點和熱點問題，力爭斟酌在前、辦事在前。日常工作及領導交辦的臨時性事物，做到了實時處置懲罰實時反饋，當日事當日清。在幫忙共同其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
(2)在中，每月突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有立異，轉變了行政部工作期待領導來支配的習慣。
(3)在工作思路、措施等方面繼續(xù)改進和立異，適應公司成長的必要,改變辦事風格，進步做事效率。
1、做好各部門之間的和諧工作，上傳下達、綜合和諧、督辦反省等。
2、完成各公司證照年檢、變化等工作，做好證照資質的保管。
3、繼續(xù)完善行政部各項，如：證照的借閱、備用鑰匙的使用、車輛自駕的治理、消防平安的自查等，確保行政工作順利開展。
4、做好賓客款待、對外聯(lián)系、后勤辦事等工作。
5、做好公司內部的安保工作。從嚴治理人、車、物，按期進行消防平安反省。
6、做好日常車輛的治理和調派工作。
7、做好員工福利及慰問，凡員工誕辰、婚、喪、病等環(huán)境，代表公司給員工及眷屬施以慰問和贊助。
8、做好后勤保障與和諧，對外聯(lián)系等工作。
9、做好車輛、后勤等工作。
11、幫忙其他門做好各項會議、運動等工作。
12、完成領導交辦的各項任務，并按時按質的完成。
希望在來年的工作中，我要加倍盡力，發(fā)揚造詣，改正不夠，將辦事工作做好、做細、做實。以加倍極新的工風格貌、加倍高昂的工作熱情和加倍敬業(yè)的工作態(tài)度，投入到行政工作中，為整體推進公司的成長提供優(yōu)越的辦事。
高校行政人員年度總結篇八
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了?？偨Y怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編精心整理的高校行政人員個人工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
20xx年xx月xx日，我正式踏上了工作崗位，成為了x大學這個大家庭中的一員。半年來，在院領導的關愛和辦公室同事的幫助、照顧之下，我完成了從一名大學畢業(yè)生到一名高等教育工作者的蛻變。學到了很多嶄新的知識，完成了一定的工作任務?？傮w來說，自入職以來我完成了兩方面的工作內容。一方面，作為一名行政管理人員，我立足于本職工作，服從領導安排、服務廣大師生，把任務做細做實;另一方面，作為一名新入職的教育工作者，我學習基本工作技能，擴大工作半徑、發(fā)散工作思維，把事情做新做精。
入職以來，我積極參加院黨總支、院行政組織的各種學習活動，并通過學校下發(fā)的各種政治學習資料，以及網絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;進一步強化遵紀守法意識，加強法律知識的積累;以“敬業(yè)樂群”作為自己行動的'指引，愛崗敬業(yè)，增強自己的責任感和事業(yè)心，積極主動學習崗位專業(yè)知識，端正工作態(tài)度，提高工作效率。
作為一名高校行政管理人員，既要面對日常工作中的小事，也會接觸到關涉學校利益的重大事件，甚至有些時候，各種瑣事紛繁復雜，看起來毫無頭緒、無從入手。入職以來，在此方面我積極鍛煉自己，求真務實，提高工作能力。
首先，小事精細。高校行政人員要力求“把小事做細，把細事做透”。入職以來，我以此為標準來要求自己，不斷提高工作能力，將精確度落實到工作中的每一個文字、每一個標點。與此同時，我認識到了對待每一項工作的每一個步驟都要積極主動，“及時跟進”。在領導和同事的幫助下，我逐漸適應了高校的工作節(jié)奏，并能夠全身心地投入其中。
其次，大事沉穩(wěn)。工作期間我經歷了20xxxx年高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作評估，事關學校命運和長遠發(fā)展，全校上下一心，眾志成城。在緊張的迎評工作中，對于分配給我的任務，我能夠盡己所能，保質保量地將其完成。在重大緊急事件面前，我能夠保持冷靜和沉穩(wěn)，對于超出自己能力范圍的事情，積極尋求領導的支持和幫助，保證工作任務的順利進行。接待前來視察的上級領導和來訪的兄弟院?？疾烊藛T時，能夠做到熱情大方、細致周到，致力于學院工作的開展。
最后，瑣事有序。行政工作瑣碎，為了搞好工作，我積極向領導請教、向同事學習、并進行摸索實踐，力爭在最短的時間里熟悉學院的工作內容，明確工作程序、方向，提高工作能力，形成清晰的工作思路，能夠順利地開展本職工作并力求熟練圓滿地完成下發(fā)的工作任務。
入職以來，我立足本職并積極參與學院其它工作的開展。工作投入，熱心為大家服務;遵守紀律，保證按時出勤;堅守崗位，有效利用工作時間;需要加班時按時加班加點，保證任務的按時完成。
首先，辦公室日常工作求細求穩(wěn)。
其一，協(xié)助辦公室主任做好本年度學院各類公文的接收、登記、上報、下發(fā)等工作，并把未整理的文件按類別整理歸檔，以期為文件查閱工作提供方便。其二，做好各類信件的收發(fā)工作，收到來信后能夠及時發(fā)出通知，并協(xié)助好辦公室主任順利完成下一年度的報刊雜志征訂工作。其三，做好公章和公物的管理工作。嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定，做好公章使用登記和學院貴重資產如照相機、攝像機的使用登記，做到一事一記、一人一記。與此同時，我也認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。
其次，負責科研工作求真求實。
自接手科研工作以來，積極協(xié)助我院老師的科研講座活動，進行了相關的輔助工作。
再次，新聞信息審核上報工作求快求準。
入職以來，我接觸了許多嶄新的領域，在積極學習的同時，爭取取得新的成績。
其一，人才培養(yǎng)工作數據采集。我在入職之初即參與了我院“數據采集平臺”數據的收集、錄入、更新和修改工作，力求精細到每一項內容，每一個數字。在完善我院專業(yè)群及任課教師基本信息庫的工作中，我認真落實領導的安排，排檔案、做標簽，為老師們充實資料庫提供了良好的條件。
其二，校企合作工作。在豐富我院校企合作資料方面，我積極配合學院老師的工作，收集完善相關支撐材料，力求詳細、準確。10月29日上午，xx學院專業(yè)建設指導委員會工作會議隆重舉行，我作為會務組成員，服務熱情、照顧周到，為會議的成功召開做出了自己的努力。
其三，班主任工作。作為xx班的班主任，一直以來我積極履行了自己的工作職責，定期召開主題班會，按時走訪學生宿舍、深入關心學生生活，努力營造一個團結穩(wěn)定的評估環(huán)境。班級同學上下一心、和和睦睦，班級工作蓬勃向上、欣欣向榮。在機械學院籃球賽中，我班籃球隊技壓群雄，獲得了第一名的優(yōu)異成績。這既為班級帶來了榮譽，也為進一步增強集體榮譽感、加強班級凝聚力起到了良好的促進作用。
“一身正氣，兩袖清風”是對法律人的一貫要求。作為一名接受了七年系統(tǒng)教育的法律學人，我將這種優(yōu)良作風帶到了工作當中。認真做事，清白做人。同時，以行知精神要求自己，“捧著一顆心來，不帶半根草去”。以自己的滿腔熱情，投身于高等教育事業(yè)當中去。
回首這半年，辦公室的工作緊張而有序。在諸位院領導和辦公室同事的幫助下，我逐漸從入職之初那個連章都蓋不正的稚嫩的大學畢業(yè)生，基本成長為能做事，會做事，做實事的高等教育工作者隊伍中合格的一員。以校為家，扎根于茲、奉獻于茲，在今后的日子里，相信我能夠繼續(xù)憑著“專業(yè)精、學識廣、上手快、后勁足”的信念，以自己的知識、體魄、能力和滿腔熱情迎接工作中各種挑戰(zhàn)，為學院的發(fā)展作出應有的貢獻!
高校行政人員年度總結篇九
20-年半年以來，在公司、部門領導的關心和指導下，在同事的幫助和支持下，我始終堅持高標準、嚴要求的工作原則，認真完成了領導安排的各項工作任務。現將半年度工作情況總結如下：
一、行政工作。
一是及時辦理公文。在收文辦理的轉運過程中做到不拖拉、不積壓，保證每個收文的內容、精神、安排事項及時、準確地傳達到位。協(xié)助各部門規(guī)范辦文，力求讓公司的發(fā)文更加統(tǒng)一、嚴謹，確保發(fā)文質量。保證機密文件的安全流轉，確保文件的-性和安全性。及時將各類文件登記，分類整理，并裝盒保存。1-7月共辦理發(fā)文、發(fā)函108份(有文號、函號)，收文216份。
二是嚴格管理證照。做到證照使用合規(guī)、有序。一直以來，嚴格按照公司證照管理辦法，將各類證照作為重要證件進行集中保管，在使用等各環(huán)節(jié)進行規(guī)范管理，履行登記手續(xù)，并定期查點，催還，形成日?；芾砟Ｊ?。確保公司證照保存完整，無遺失，無連帶風險。1-7月共辦理證照使用共次。
四是強化oa管理工作。7月份全面接手oa管理工作，由于部門調整，公司原有的所有流程都需要做調整，修改、優(yōu)化。時間緊，任務重，再加上自己對oa工作不熟練。在書記的指導下，部長的帶領我們一邊學習一邊摸索，加班加點，在短短一周時間內，完成了公司190多條流程的修改，新搭建近10條流程，還指導分子公司完成了對流程的優(yōu)化、搭建，保證了公司所有流程的正常使用。同時還參與制作了oa員工和管理員操作手冊，使oa使用更加方便快捷。近期，已完成規(guī)范oa流程審批和辦理時效統(tǒng)計相關工作。
二、后勤工作。
一是嚴格細致做好辦公用品管理工作。及時對辦公用品進行全面盤點，根據庫存及部門需求，制定辦公用品采購計劃。每月根據各部門實際領用情況，制定部門使用辦公用品成本表。經過盤點庫存、申報計劃、領用流程等管理，在本著厲行節(jié)約的前提下，有效保證了辦公用品的正常使用。
二是協(xié)調服務做好會務管理工作。協(xié)調各部門的會議申請時間，保障會場合理使用，負責2801、2910兩個會議室的日常管理和維護工作，及時配置會議室物品，確保各項設備完好，協(xié)助各部門調試會議室設備，為各部門正常組織會務工作提供了有力保障。同時協(xié)助公司大型會議的會務工作，半年來配合完成會務工作266場次。
三是及時辦公網絡及設備維護。及時處理辦公網絡出現的問題和各部門提交的設備報修流程，與維修人員取得聯(lián)系，排除故障，保障各部門辦公設備正常運轉。
四是熱情主動做好接待工作。負責接待室工作，熱情接待來訪客人，引導來訪人員與相關領導及部門取得聯(lián)系。保障公司領導辦公室物品配置及辦公環(huán)境的維護。
五是認真細致在辦理報銷公司領導差旅的票務、經費及部門相關費用等工作時，嚴格按照公司的相關規(guī)章制度辦理，做到流程規(guī)范，辦理及時，。
六是及時上報與雨花區(qū)統(tǒng)計局、住建局密切對接，分月份、季度、年度及時報送相關統(tǒng)計報表。
下半年，在汪書記和部門負責人的帶領下，我將不斷學習、改善和創(chuàng)新工作方法，提高服務理念和工作技巧，形成工作有計劃，落實有措施，完成有記錄的工作習慣，踏實工作，努力進取，為公司的快速發(fā)展添磚加瓦。
高校行政人員年度總結篇十
加入貴公司，任行政助理兼前臺工作，之前有過一點相關工作的經驗，但來到貴公司后我虛心向同事請教和學習，一切都從零學起，從零做起，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，向優(yōu)秀的老員工靠攏，希望自己能早日加入這個充滿活力的大集體。
四個月的時間很快過去了，在這四個月里，我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：
1、思想政治表現、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是九月份來到公司工作，擔任公司行政助理兼前臺工作，主要是協(xié)助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短時間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調、服務三大功能;其中管理是主干，協(xié)調是核心，服務是根本。總而言之，行政管理的實質就是服務。
在這四個月中，我本著"把工作做的更好"這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極的完成了以下本職工作：
(1)公司員工聯(lián)系單、固定資產、辦公明細等電子文檔的的更新。
(2)各類雜志、報紙訂閱時間的統(tǒng)計及后續(xù)工作。
(3)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行。
(5)做好了各類信件、傳真及快遞件的收發(fā)工作。
(6)公司車輛的管理及分配工作，還有專家停車票的發(fā)放及費用結算。
(9)辦公耗材及辦公用品的采購、維護與維修工作。
(10)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。
(11)為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
還有一些正在進行中的工作，總結如下：
(1)公司商標的注冊工作。
(2)第二批工服定做工作。
(3)公司會議室圖文宣傳圖工作。
(4)公司員工黨關系的轉入及工會的成立流程及相關手續(xù)的辦理。
(5)114電話號碼薄查詢及刊登事宜。
(6)企劃歌曲pk賽的文稿及聯(lián)系場地工作。
(1)社保資料的更新及相關手續(xù)的辦理。
(2)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經驗。
(4)網上人員的招聘、篩選及面試通知等工作。
(5)加強文字功底。
(6)加強其他公司所要求的能力要求等。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
4、工作質量、成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率相對較高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結四個月的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心，監(jiān)督工作沒有做到位，車輛管理方面不能及時和同事溝通與協(xié)調、不能按照下發(fā)的文件制度等做到位，還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
在這四個月的工作學習中，我也有一些自己的看法和建議，但僅供參考：
(1)建議公司設立一個"意見箱"(不記名的)，內容可以是：對公司一些事情處理方法、制度及對公司有建議性的意見的提出;也可以是個人對某些事、某些人的一些看法;還可以是其他方方面面的事情等等，這樣雖然要浪費一點時間和精力在這件事情上，但我認為這樣可以更好的了解公司員工的想法，作為管理者也可以更好的預防和遏制一些不好的行為的發(fā)生。提這點建議的.原因是，我個人認為：員工與上級領導之間雖然有溝通，也許也很多，但卻時常不能表達自己的真實意思。
(2)建議公司將各部門位置重新調整。我建議將京價公司調到12層，元12層人員調到7層，這樣管理起來也比較方便，通知什么事情也更快捷，辦事的效率也會相應的提高。這條意見的提出，是因為我在這做行政助理兼前臺的工作，和樓上樓下的接觸比較多而且頻繁，總認為通知一些事情不太方便，特別是招標的員工，總要樓上樓下的來回跑，這樣等電梯或爬樓梯都是降低工作效率的一個直接原因，而且好多事情都不能更好的及時的溝通，導致一些失誤，特別是用車管理上存在著很大的問題。
(3)建議公司需要會簽的制度或要下發(fā)的文件等，公司找個大家(即各項目部經理、專家、財務總監(jiān)、人力資源行政總監(jiān)、各公司經理及總經理)相對比較空閑的時間一起商討并得出結論，這樣就省去了文件來回傳來傳去，最終找不到的麻煩，而且也能及時的將公司的要求傳達下來，不會出現文件的內容要求只有極個別的人員知道的現象。
高校行政人員年度總結篇十一
通過_半年的工作，在工作不斷推進的過程中，學習到很多相關業(yè)務知識，也發(fā)現在自己工作當中尚且存在多種多樣的缺陷和不足，需要在今后的工作中不斷地彌補和改進?；仡欉@段時間的工作，在對公司文化和公司業(yè)務的不斷熟悉中，將行政工作流程化、模式化，將相關管理工作進行了完善。譬如完善衛(wèi)生打掃的安排，做到責任到人，任務明晰化?，F對_半年行政工作總結如下。
一、主要工作。
在公司領導的指導和總經辦的協(xié)助下完成了公司各崗位職責的制定，與相關責任人簽訂了崗位協(xié)議，制定了一整套的公司績效考核辦法，包括各崗位的績效考核評分標準，績效考核流程和績效考核制度。初步制定和完善了公司績效考核辦法，做到績效考核獎罰有據。
在公司領導指導下組織公司全體員工進行培訓，對公司員工產生了良好的文化熏陶，提高了公司員工的責任感和向心力，并在公司現有資源下，逐步進行培訓。在休息日組織公司員工進行了戶外活動和野外燒烤活動，增進了公司員工間的情感溝通和交流，提升員工的主人翁精神和意識。在公司績效考核的基礎上，針對每位員工的工作表現，予以相關人員轉正、工資晉級、崗位調整;對無法勝任本職工作的員工，予以行政處罰、勸退直至清退的處理。
在網絡主管入職后，配合網絡部完成了公司辦公自動化的改進，完善了公司oa系統(tǒng)的應用。并與網絡主管結合就公司oa系統(tǒng)的應用對全體員工進行培訓，使公司oa系統(tǒng)得以正常使用。以人性化的管理方式，做到寬中有嚴，嚴格按照公司規(guī)定對日常考勤、出行、請銷假、加班及調休進行規(guī)范化、流程化管理，積極主動配合好公司其他部門的工作，做到監(jiān)管有力、人性服務。
二、主要問題。
個別員工在績效評分中存在敷衍了事，弄虛作假的現象，包括各部門總監(jiān)在對員工評分中未能做得到公正評分的原則，存在一定的包庇敷衍現象?，F在每位員工都已簽訂了相應的崗位職責，卻未能按照職責規(guī)定規(guī)范自己的工作，對部分崗位職責未能有準確的認識，導致工作中出現部分職責的缺失。
公司需要的是具有向心力和責任感的創(chuàng)富團隊，但我們在很多方面卻未能達到這一要求。譬如，很多員工未能端正自己的工作態(tài)度，缺乏責任感和主人翁精神，遇到困難和問題首先想到的是推卸責任和尋找理由，導致公司很多項目和工作出現了不同程度的失誤。在公司暫時出現資金周轉困難的時候，不是站在公司發(fā)展大局的角度，而是以個人利益的得失對公司主要領導和制度進行私下詆毀，直接對新進員工產生了惡劣影響，這是嚴重的職業(yè)道德淪喪和主人翁精神的缺失。
三、經驗教訓。
行政工作繁多瑣碎，耐心細心愛心最重要;管理工作在做到監(jiān)管有力的同時，獎罰要做到公平、公正、合理;工作中的執(zhí)行力和工作的不斷推進和完善至關重要。
四、建議。
績效考核關于績效考核，自評分務必做到公正、真實、有效;部門評分務必做到公平、公正、嚴謹、真實。崗位制度繼續(xù)開展各部門崗位職責培訓、明確崗位內容、嚴格按照工作流程進行工作匯報。企業(yè)文化建立公司企業(yè)文化培訓機制，制定相關的培訓方案，努力引導公司員工形成良好的職業(yè)道德和修養(yǎng)，努力培養(yǎng)員工的主人翁精神。
管理培訓各部門總監(jiān)嚴格做到培訓管理的職責，按月制定本部門員工的培訓計劃，并提交行政部實施。人力資源各部門總監(jiān)與行政部相結合制定本部門人才應用計劃，適時進行新員工的業(yè)務能力培訓。
高校行政人員年度總結篇十二
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將去年的工作情況總結如下：
1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位。與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品。對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應商。
3)愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協(xié)調工作。行政作為后勤服務和辦公協(xié)調的核心部門，在理順各部門關系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神。公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務類、售后類、業(yè)務類等等，以及根據企業(yè)現狀，制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距?；仡櫺姓窟^去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現在：
1、員工整體工作熱情不夠高，工作效率不夠高，部門之間溝通不足。
2、用車、出差、報銷等方面還不完善。比如用車地點就寫廣州或江門。出差沒有指定負責人，有什么改變或特別情況沒能及時反饋回公司，有關外出人員，沒有一定的監(jiān)控機制。員工抱怨報銷不及時，連累到工資不能及時收到。
3、6s管理(7s：整理、整頓、清掃、清潔、素質、安全、節(jié)約)和績效考核沒能真正體現出它們的功能，只是衛(wèi)生檢查和部門簡單考評。6s管理和績效管理這兩樣都是一個管理系統(tǒng)，沒有大量的人力物力是根本建立不起來。其中舉一下例子，6s之中的“清掃”，它指的不是簡單的打掃衛(wèi)生那意思，它的真正意思是清掃沒有用的人和事物，包括過時或不合理的制度等等，還有最關鍵的是“素質”，是指人的整體素質的培養(yǎng)和提高，你們想想難度有多高。
績效管理也是一個很大的管理系統(tǒng)，每一部門、每一崗位標準不同、內容不同。沒有你們的崗位說明書根本搞不成，要搞也只不過掛羊頭賣狗肉。
4、人力資源運用沒到位，員工轉正、晉升、加薪、調崗等的考核工作還未完善，目前仍處于“拍拍腦袋決定一切”的處理方法上，還未真正通過量化、客觀的數據周密細致的全面考評。
5、工資結構不合理，名稱相互矛盾。雖然底薪和基本工資是不同概念，但特點差不多，底薪是計算工資的基數，隨當時物價而變動的，是以這基數來折算實際的工資，基本工資是工資總額的基本組成部分，具有相對穩(wěn)定性?，F在我們的做法是既寫底薪又寫基本工資，無形之中就形成一個月有兩個底薪或兩個基本工資，甚至搞了個基本工資兩千多、四千多出來。這兩個只能選擇一個，基本工資是每個月基本穩(wěn)定要給那么多的，只多不少。
6、部門之間協(xié)作不夠，職責不明確，比如昨晚商場部要求水晶倉派四人，水晶倉只想給兩人。還有就是明明是自己工作范圍的事情推給我，我已經給了一些東西的格式給你，你就按公司的實際情況去修改，該增就增、該刪就刪，自己不去想想到底怎樣做才合理，還要求我詳細做好給你。我不是萬能!我可以給意見你、協(xié)助你，但實際工作還是你自己部門去做，去想，想想有什么方法會更好，效率更高，去改變，有什么好的措施或辦法就要改變原來的做法，不要拿著以前的東西，而不去想想它到底合不合理、規(guī)不規(guī)范，不能拿著前人的東西一本通書讀到底。
高校行政人員年度總結篇十三
一年來，我局在市商務局、區(qū)委、區(qū)政府的領導和高度重視下，在局黨組的大力支持指導下，堅持貫徹執(zhí)行國務院頒布的《全面依法行政實施綱要》和各項法律、法規(guī)，以行政執(zhí)法責任為重點，依法行政為核心，不斷拓展商務管理行業(yè)執(zhí)法監(jiān)管工作，進一步整治和規(guī)范流通市場秩序，促使地方經濟健康、有序發(fā)展，保障消費者合法權益，現將我區(qū)商務綜合執(zhí)法情況總結匯報如下：
一、主要工作及措施。
一年來，我區(qū)商務綜合執(zhí)法工作，從分散到規(guī)范，根據商務部按照“一年打基礎、兩年抓鞏固、三年促提高”的總體思路，從整合執(zhí)法隊伍，建設基本設施配備、基本裝備，健全基本制度入手，基本形成權責準確、行為規(guī)范、監(jiān)管到位、保障有力的商務執(zhí)法體系。截止10月，共依法檢查各相關經營者72家，檢查時違法行為較輕微，依法警告、限期改正26家，其中：酒類流通檢查67家，出動人員216人次；成品油市場檢查5家，出動人員16人次。通過日常執(zhí)法檢查活動，有效地震懾不法經營戶的違法違規(guī)行為，規(guī)范市場秩序。
（一）領導重視，整合執(zhí)法隊伍。隨著社會的不斷發(fā)展，歸屬商務管理行業(yè)越來越多，商務執(zhí)法監(jiān)管職能越來越繁重，加強商務流通領域執(zhí)法監(jiān)管工作尤為重要，我局從20_年10月組建商務綜合執(zhí)法大隊至今，在市商務局、區(qū)委、區(qū)政府及局黨組的高度重視和關心下，商務綜合執(zhí)法大隊成為有編制，有辦公場所、辦公設備，獨立法人資格的執(zhí)法機構。商務綜合執(zhí)法大隊成立，解決了商務部門執(zhí)法職能缺位、執(zhí)法力量分散、執(zhí)法效率低下、執(zhí)法行為不規(guī)范的現實問題，是探索商務執(zhí)法工作規(guī)律、改革和創(chuàng)新商務行政執(zhí)法體系的迫切需要。
（二）加大投入，強化硬件設施設備建設。為提升我區(qū)商務執(zhí)法職能水平，局機關多次投入資金，整理和裝修了4間辦公室。有綜合辦公室1間，12312舉報投訴服務網點辦公室1間、檔案室1間、會議室1間，總面積110平方米；配備電腦5臺、復印機2臺、照相機1臺、錄音筆1支和執(zhí)法裝備及相關配套所需設備；從而解決了執(zhí)法大隊辦公條件和環(huán)境，做到了辦公場地寬敞、辦公設施設備基本齊全，提升了商務綜合執(zhí)法大隊影響力。
（三）加大宣傳，使商務執(zhí)法家喻戶曉。今年來，為加強商務職能的宣傳，擴大商務工作影響力，營造良好的商務執(zhí)法形象，我們通過開辦培訓班，利用新聞媒體進行新聞報道，發(fā)放宣傳資料、宣傳橫幅、宣傳車等形式深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、甚至村級集市進行廣泛深入的宣傳，讓廣大消費者了解、熟知商務綜合行政執(zhí)法的職能范圍；先后發(fā)放宣傳資料3000余份、宣傳手冊1500冊、宣傳橫幅20余條、出動宣傳車10臺次。
（四）強化管理、提高執(zhí)法隊伍素質。為更好地貫徹執(zhí)行商務綜合執(zhí)法相關法律、法規(guī)，堅持“有法可依、執(zhí)法必嚴、違法必究”原則，凈化消費環(huán)境、保障消費安全，我們著手做了以下幾個方面工作：一是健全各項管理制度，規(guī)范崗位職責，強化執(zhí)法紀律，我們制定一系列比較規(guī)范完善的管理制度，要求執(zhí)法隊員按照職責范圍，嚴格遵守“事實清楚、證據確鑿、法規(guī)準確、程序合法、處罰恰當、手續(xù)完備”的24字方針，保證案件質量；二是加強執(zhí)法隊員法律、法規(guī)方面知識培訓，采取集中和自學相結合的方法，營造良好學習氛圍，不斷提高執(zhí)法人員綜合執(zhí)法素質；三是規(guī)范統(tǒng)一執(zhí)法文書，要求執(zhí)法文書嚴格按照商務部令20_第6號《商務行政處罰程序規(guī)定》統(tǒng)一文書格式；嚴格辦案程序，處罰數額較大的，通過召開集體會議研究決定；實現結案歸檔“一案一卷”；四是堅持例會制度，每周五召開會議，集中分析該周執(zhí)法工作小結，合理安排下周工作；通過強化內部管理，不斷提高執(zhí)法隊伍的思想政治教育和業(yè)務素質，使商務行政執(zhí)法人員依法行政，秉公執(zhí)法、文明辦事形成常規(guī)。
（五）強化執(zhí)法監(jiān)管，凈化消費環(huán)境。在酒類執(zhí)法監(jiān)管，我們對全區(qū)酒類經營者實行備案登記，嚴格推行“隨附單”監(jiān)管制度，建立酒類經營責任追溯制。今年以來，酒類流通檢查出動車輛18臺次，出動執(zhí)法人員216人次，檢查發(fā)現違法酒類流通管理辦法相關規(guī)定的行為較輕，依法做了警告、限期改正；成品油市場管理，出動人員16人次，檢查發(fā)現有5家較輕微的違反國家商務部加油站經營技術服務規(guī)范要求，已限期改正。
1、加強商務執(zhí)法理論知識學習，不斷提高商務綜合執(zhí)法大隊整體素質。邀請相關法律專家開展法律知識理論培訓，積極參加上級部門開展法律知識培訓學習；堅持理論聯(lián)系實際的學習方法，通過學習和實踐，使每一位執(zhí)法隊員執(zhí)法理論水平和實際工作技能得到進一步提高。
2、加強內部管理，健全各項制度。要建立嚴格制度管理：一是建立崗位責任制，對案件查處：“誰管理，誰負責”的原則；二是建立目標考核責任制，對執(zhí)法案件制定相應的目標考核。
3、加強硬件設施設備建設，不斷提升商務綜合執(zhí)法的影響力。進一步改善辦公條件和環(huán)境，加大對執(zhí)法所需設備的投入，不斷提高執(zhí)法工作的時效性。
4、加強商務執(zhí)法工作信息收集，擴大商務執(zhí)法工作經驗交流。信息是我們執(zhí)法工作的動態(tài)“晴雨表”，是商務綜合執(zhí)法工作經驗和相互學習交流的重要平臺，是向上級反映問題主要渠道，加強信息工作是促進商務綜合執(zhí)法水平提高的重要手段。
5、加強相關執(zhí)法部門聯(lián)動，進一步促進商務執(zhí)法監(jiān)管到位。要加強同公安、工商、市政、畜牧等部門協(xié)作，依據法律、法規(guī)，嚴格按照各自執(zhí)法權限，聯(lián)合對商務領域經營活動執(zhí)法監(jiān)管。
6、拓展商務執(zhí)法領域，促進商務執(zhí)法職能轉變。隨著形勢發(fā)展，商務執(zhí)法職能轉變，商務執(zhí)法監(jiān)管的生豬定點屠宰工作已劃歸其他職能部門。因此，我們必須依據相關法律，把再生資源回收、商業(yè)特許經營、洗染業(yè)、美容美發(fā)業(yè)、典當等行業(yè)的執(zhí)法監(jiān)管行使起來，促進和提高商務執(zhí)法的職能轉變。
總之，我區(qū)商務綜合執(zhí)法工作在市商務局、區(qū)委，區(qū)政府的領導和高度重視下，我們一定能成為一支“紀律嚴明、作風過硬、執(zhí)法文明”的商務綜合執(zhí)法隊伍，為推進我區(qū)商務執(zhí)法工作上新臺階而努力奮斗。
高校行政人員年度總結篇十四
雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終對自己進行一番;盤點;，也算是對自己的一種鞭策。
在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入學習，掌握技巧;加強管理，改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
行政部是公司的關鍵部門之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對工商、社保、藥檢、質檢、稅務等機關單位的各項檢查。
行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、大到接待、會議、結算、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
行政部人員雖然少，但在這幾個月里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經過幾個月的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。
20_年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨、品牌和效益目標上，行政部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。為了總結經驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現將20_年的工作做如下簡要回顧和總結。
一、人事管理方面。
根據部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓機制，不斷的外派員工學習并要求設備廠家前來培訓員工，同時加強內部的培訓管理工作。
1.辦理好各證照并如期到各單位進行年審換證工作。
2.和相關職能機關如工商、稅務、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。
3.對內做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。
三、公司管理運作方面。
1.順應市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
2.逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個原因，本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
四、工作中的收獲。
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對外接待、對內管理等);懂得事情輕重緩急，做事較有條理;能很好的完成領導交代的工作，也真正做到了;上傳下達;。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手。
五、工作中存在的不足：
過去的一年，在得到公司領導的指導和各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：
1、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著;九千年冰川泉水;;企業(yè)標準;的正式發(fā)布，對于我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。20_年行政部將從以下幾個方面著手工作：
1、完善公司制度，向實現管理規(guī)范化進軍。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立一套健全、合理、科學、結合實際并適合公司的管理制度便迫在眉節(jié)，為了進一步完善公司制度，實現管理規(guī)范化，20_年行政部的工作將以此為中心。
2、加強培訓力度，完善培訓機制。企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是部門負責人，他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。
3、協(xié)助部門工作，加強團隊建議。繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20_年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設也是20_年行政人事部工作的重心。其實正所謂;天下難事始于易，天下大事始于細。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信公司、公司員工會越做越強。
高校行政人員年度總結篇十五
我認為：一名好的總經理助理不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。
一、思想修養(yǎng)。
作為一名總經理助理，要想完成工作的責任，首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名總經理助理，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見、建議來臨時，現在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。
二、素質提升。
在工作學習生活中我認真聽取經驗，仔細記錄，并在工作之余的空余時間認真思考推敲，有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中，我認真投入，認真學習。我感到人人都是我的師長，我能學，要學的東西還很多。如：剛來公司半年，對公司管理和生產上各個方面的情況一無所知，就不能更好的建言獻策，當好參謀助手，我能不懂就問，向管生產的同事虛心學習請教，思考，大膽的與同事之間探討生產管理之道。
在空余時間，我會閱讀一些生產管理方面的書籍，網上查詢有關相關資料，我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。