2023年新員工試用期工作總結(jié)(大全11篇)

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    總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
    新員工試用期工作總結(jié)篇一
    認(rèn)真回想這一年,我到底做了什么,而又得到了什么呢,今天我要怎么去做,才能在回憶往事的時候,不會因為虛度年華而悔恨;也不會因為碌碌無為而羞愧,基于以上問題,我根據(jù)去年的計劃做了總結(jié),對現(xiàn)在要做的事情進行了梳理,并根據(jù)實際詳細(xì)的修改了以后的計劃以及方向。我記得去年我寫的工作總結(jié)中,提到了今年的計劃,一是熟悉產(chǎn)品;二是做好售后維護;三是研究好客戶心理;可是今年我做了什么呢,對于熟悉產(chǎn)品,目前為止,雖然有很多細(xì)節(jié)方面不是很清楚,但是以現(xiàn)在的了解對于客戶的咨詢足夠了,當(dāng)然,有些新的知識需要不斷地去學(xué)習(xí);對于客戶售后維護的,服務(wù)方面也做到了80%;而最后一項我確實做得不好,在銷售過程中,沒有把握住客戶的真正需求,另外,我發(fā)現(xiàn)我太善良,不夠果斷,有些事情我知道,可是我沒有去做,客戶想要的是什么,所存在的不確定信息,我也沒有及時的去說服,導(dǎo)致有些機會就此錯過了,做為一名銷售人員,對此,不得不去反思,不得不去學(xué)習(xí)。
    下個月轉(zhuǎn)做售后,領(lǐng)導(dǎo)說,業(yè)績倒數(shù)第一去做售,說實話,我非常不甘心,但是知之者不如好之者,好之者不如樂之者,無論崗位怎么變換,我都不會讓自己不開心,無論是怎么樣的變化,對于我來說都是一種鍛煉,或者售后是一種很好的轉(zhuǎn)變,之前我做售前時想做的卻又沒時間去做的事情,做售后,我可以充分的按自己的想法去做,我討厭一成不變的流程,更不喜歡默守成規(guī)的處事方法,而售后我打算先這么去做:
    流程太復(fù)雜,時間太慢,我認(rèn)為卡點在于產(chǎn)品退回的損壞以及倉管在處理時,因為產(chǎn)品問題維修或是入庫等方面從而引起拖延,為此我想的是簡化這一流程,當(dāng)貨退回來后,第一檢查產(chǎn)品,若有問題,直接拿去維修,及時給出解決方案,而倉庫點入庫再提交所謂的退換貨單太麻煩了,因此我想的是入庫由售后去點,貨和退換貨單直接退回倉管,后面就可以很快的交由財務(wù)處理,以免有時倉管發(fā)貨較忙,來不及點入庫,從而引起的延誤。
    這次規(guī)定的是80%,說實話,有點多,但是要做,怎么去做,初步的想法是在打電話前查詢客戶是不是在線,如果在線,則通過旺旺去回訪,如果客戶不在線,才去電話回訪,這樣一來,有兩個好處,一是如有問題,旺旺有聊天記錄可查,且可根據(jù)旺旺來避免說不清的事情,第二,節(jié)省電話費,而且,還有一個重要的問題,就是給客戶打電話的時候,一般是9點到11:30,下午14:00到17;00為佳,而在這之間,售后導(dǎo)單審單主要是在下午完成,因此時間上可以說只有早上可以打電話,在這種情況下可能電話回訪就不會做得很好了。但是還是先努力下,總結(jié)之后再提出改變方案。
    如果有發(fā)生轉(zhuǎn)單,則由售后直接查詢發(fā)給客戶,雖說售后不參與售前的工作,但是如果說轉(zhuǎn)到售前,再轉(zhuǎn)給客戶,這樣多了一個步驟,覺得沒有必要,希望后期能采納。
    按規(guī)定,每天下午3點之后的售售改天開出,為了杜絕所謂的特殊,只要在4點前將售售申請發(fā)到財務(wù)就可以了,而定在15:00,個人覺得有點早,但是具體怎么做呢,按時間3點前有售售的單,最遲3:30錄完,剩余30分鐘開出庫單以及售售申請,時間上我覺得有爭取的時間,但是現(xiàn)在還沒有想出比之前提出的更好的方案關(guān)于售后問題及時發(fā)現(xiàn),及時總結(jié)。另外,說出我看到的問題以及感受,做客服,雖然說做好本職工作很重要,但是關(guān)于網(wǎng)店相關(guān)同事所做的工作卻總是那么的神秘,打個比方,如果店鋪有活動,做為曾經(jīng)客服的我和客戶一樣對活動感到非常的驚喜,而店鋪上為什么有這個活動,目的是什么,想達(dá)到什么樣的目標(biāo),期望客服達(dá)到什么樣的業(yè)績,通過這一次活動對各崗位有什么好處,或者說能學(xué)到什么,不要總是到活動結(jié)束了就拿業(yè)績來說明或是解釋一切問題,b店提到鎖的推廣,預(yù)計什么時候盈利,打算怎么推廣的呢,或者客服需要了解的產(chǎn)品外,還會不會有其它的呢,比如說時下家裝的流行風(fēng)格,一款鎖,上了那么長時間,可是買的人數(shù)是多少,這款鎖為什么客戶問的少呢,而c店也是如此,我們每天做事,雖然說提成很關(guān)注,但是我們也會有自己的想法,想知道自己做這份工作是不是真的適合,或者說這份工作值不值得我為之奮斗,店鋪遠(yuǎn)期的打算我知道,但是短期內(nèi)想達(dá)到什么樣的效果或是都在做什么樣的準(zhǔn)備工作,卻總是那么的神秘。我不想當(dāng)一個沒有想法卻總是服從指令的執(zhí)行者,我做事,我想的是為什么我要去做,怎么去做,有沒有達(dá)到目標(biāo),僅此而已。
    對于明年的工作我想做好以下幾點:
    一、轉(zhuǎn)做售前,做好售前。售后工作雖然也是鍛煉,但是做一個月就夠了,改善做售前時發(fā)現(xiàn)的問題以及總結(jié)做售后的突發(fā)事情處理,搭建好人際關(guān)系,學(xué)習(xí)溝通技巧以及調(diào)整好心態(tài)。
    二、溫故而知新,更新在學(xué)校所學(xué)的知識,尤其是asp代碼以及數(shù)據(jù)庫,學(xué)習(xí)制作完成后,可以把店鋪上相關(guān)的產(chǎn)品銷售或是日??偨Y(jié)可以通過數(shù)據(jù)庫來保存,也可以能過制作網(wǎng)頁填加以及儲存我想要的信息,這樣更加直觀,提高效率以及提升工作的樂趣,這方面,在三個月份完成初稿,后期根據(jù)實際情況改善。
    三、學(xué)習(xí)店鋪的推廣以及運營,這方面雖然與我的本職不搭邊,但是我會確保在不影響工作的情況下去學(xué)習(xí),而明年我想對這方面做一個全面的了解以及操作,從而總結(jié)適合實際情況的方法。
    以上就是我計劃中的想法,雖然有些想法有些目標(biāo)會與我現(xiàn)在所在職位或是工作不符,但是我知道我想做的是什么,該怎么去達(dá)成,從我選擇電子商務(wù)這一行業(yè)時,我就想好了該怎么去做,并做好了計劃,中間有過挫折,讓我很失望,從而延誤了我預(yù)定的完成時間,即使到了今天,我也不想說我的目標(biāo)是什么,因為我沒有做到,理想就像是口袋里的錢,拍得越是響亮越是那不值錢的硬幣。以上是我20售年的工作總結(jié),僅是個人想法,覺得不好可以丟棄,但我的理想還是會一步一個腳印的去實現(xiàn),或許最后我一無所成,但至少知道我努力的做了什么。
    新員工試用期工作總結(jié)篇二
    三個月的實習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過去了。于xx年xx月xx日進入xxx國際招標(biāo)有限公司,在xxx貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實習(xí)期間,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實并提高。在此,我就實習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報:
    一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。做為一名公司的新進員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標(biāo)守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),國際國內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí),并完成了公司的測試。
    二、主動熱情,以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作。到xxx貨物招標(biāo)部以后,部內(nèi)的全體人員對我格外照顧,關(guān)心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下:參與技術(shù)交流的項目:xx電氣集團(xx項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術(shù)談判;武漢鍋爐廠、北重公司(xx項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術(shù)談判;xx項目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結(jié)成品試驗裝置技術(shù)交流。參與標(biāo)書審查的項目:寶鋼研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗機項目標(biāo)書審查;不銹鋼事業(yè)部icp發(fā)射光譜儀項目標(biāo)書審查;寶鋼檢測公司x熒光光譜儀項目標(biāo)書審查。參與標(biāo)前會的項目:寶鋼國際行車集中采購。參與開評標(biāo)的項目:寶鋼國際行車集中采購(xx;梅山夾鉗起重機;寶鋼國際行車集中采購;梅山145扎制油;寶鋼運輸公司框架車配套框架;寶鋼股份直屬廠部3冷軋5橋式起重機等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標(biāo)中的每一個環(huán)節(jié)進行嚴(yán)格的操作;使我受益匪淺,不僅從領(lǐng)導(dǎo)過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風(fēng)。
    三、虛心求教,不斷改進、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。作為一名年輕的招標(biāo)工作者,可能由于經(jīng)驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標(biāo)中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父xxx的指導(dǎo)下獨立完成國際標(biāo)拉伸試驗機項目,包括前期技術(shù)交流,標(biāo)書審查,編寫招標(biāo)文件,發(fā)布公告,跟蹤購標(biāo),開標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有家購買標(biāo)書,向上海市機電辦申請家開標(biāo),抽取評委時,在國際招標(biāo)網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委,2次向機電辦申請重抽專家。開標(biāo)前夕得知其中一家臨時決定不參與投標(biāo),造成流標(biāo)。同時由于我的經(jīng)驗不足,在國際招標(biāo)網(wǎng)上的誤操作,在投標(biāo)截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標(biāo)備案,在咨詢了國際招標(biāo)網(wǎng)工作人員后,及時與上海市機電辦溝通,彌補了之前的錯誤。
    總之,在這3個月的實習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會用我的實際行動為xxx國際招標(biāo)有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。
    新員工試用期工作總結(jié)篇三
    轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實習(xí)了兩個多星期,曾懷念睡覺睡到自然醒的生活??墒谴丝探ㄐ芯o張有序的實習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的'作風(fēng),自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每一天準(zhǔn)時上下班,上學(xué)時候的散漫、簡便的日子一去不復(fù)返。
    分配那天,有點緊張,也有點激動,因為不明白究竟花落誰家。幸運的是,我被分配到了離家不遠(yuǎn)的廈門建行松柏分行。報到的第一天我遇到了兩個校友,他們也是來實習(xí)的,我們受到了康經(jīng)理和林經(jīng)理的熱情接待,他們與我們進行了一番意味深長的談話。從他們的話語和笑容中我們能感覺到這個和諧而又熱情的團隊。隨后經(jīng)理安排我們各自拜師學(xué)習(xí),我先被安排到貸后服務(wù)的崗位。
    因為我以前沒接觸過,對個貸后中心的很多業(yè)務(wù)都不懂?!皫煾怠笔且粋€隨和而又豪爽的人,從第一天起,他就仔細(xì)給我傳授個人貸款業(yè)務(wù)的點點滴滴。
    在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我各方面提高都很快,對銀行工作也有了一個全新的認(rèn)識。在銀行工作首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習(xí)崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自我的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,對工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹(jǐn)慎細(xì)心。在銀行業(yè)誰贏得了客戶誰就是最終的勝利者。
    一顆浮躁的心歸于平靜,但不缺乏活力。剛從學(xué)校走入社會的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最大的體會就是個人的發(fā)展和本事的提高不僅僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體此刻日常工作的許多小事上,從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今日,除了要加強自我的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,更應(yīng)當(dāng)加強自我的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶供給方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
    同時,我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會工作者的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的,參加工作后讓我進一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,即你要成功,你想得到你所期望的狀態(tài),首先你必須付出12分的努力。實習(xí)以后,我們才真正體會父母掙錢的來之不易,并且開始有意識地培養(yǎng)自我的理財本事?!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不僅僅是知識,更是一種叫做自學(xué)的本事”。參加實習(xí)后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自我要虛心請教他人,并做好筆記認(rèn)真的去理解分析。沒有自學(xué)本事的人遲早要被社會所淘汰!
    我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話:即使不成功,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過的人,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實習(xí)的工作是忙碌的,也是充實的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴展。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽光時,我發(fā)現(xiàn)自我不再陷身在陰影里。我開始學(xué)著從看似機械重復(fù)的實習(xí)工作中尋找歡樂,我歡樂實習(xí)工作著,游刃有余。
    新員工試用期工作總結(jié)篇四
    首先:很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時間檢驗我的試用期個人工作總結(jié),最重要的是,能夠成為龐大慶祥公司團隊中的一員感到驕傲與榮幸。
    其次:從入職至今已一個多月了,在這其間,發(fā)現(xiàn)貴公司擁有一批高素質(zhì)高技術(shù)的汽車維修技術(shù)人員。他們刻苦專研,勇于堅攻,目標(biāo)一至,心往一處想勁往一處使,并且向親人一樣照顧我們,尤其是車間主管和站長,對我們新員工可好了。不僅在工作中而且在生活中讓我充滿了很大的自信心,謝謝你們,您辛苦了,他們給我們傳授知識和專業(yè)上的培訓(xùn),最終讓我們懂得以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實高效”來回饋顧客。
    最后:談?wù)勎业娜松繕?biāo)和工作態(tài)度。
    1、通過一個半月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累,讓我思考亦多,感慨亦多,收獲亦多,忙并收獲著,累并快樂著,使我對北京現(xiàn)代汽車有了一定的認(rèn)識。在第一時間我拿到的第一份資料就是公司簡介,就覺得企業(yè)規(guī)模非常大,發(fā)展空間特別廣。還有公司的文化理念:“勤實、嚴(yán)信、拼搏、高效?!彼越窈笪乙D(zhuǎn)換原來的工作思想,工作方法一系列的適應(yīng)于調(diào)整。來精心專研,回饋貴單位對我們的信任。
    2、遵守各項規(guī)章制度,認(rèn)真工作,要有愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,這本書讓我對自己的人生渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,一定讓今后的人生道路越走越精彩。
    3、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,根據(jù)目前工作分工,我的任務(wù)是機修組長。謝謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,我一定會靈活的處理問題,不斷地去學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點,和員工處理好關(guān)系。帶領(lǐng)他們把單位當(dāng)自己的家一樣去看待。
    4、以情服務(wù)、用心做事。工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向主任、老同事請教后,給予解答,工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
    5、任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導(dǎo)的安排并不折不扣的執(zhí)行而且沒有安排到的力所能的也會做了,以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé),生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
    工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的員工,能在龐大集團這個大舞臺上展示自己,更會竭盡所能,為美好的明天奮斗。
    新員工試用期工作總結(jié)篇五
    首先,說一下我剛來單位時的想法和對自己的預(yù)期:學(xué)東西,是首要的,不論是他人這么認(rèn)為,我自己也不否定。我自己給自己的規(guī)劃是:根據(jù)我身處環(huán)境和所在部門來選著學(xué)習(xí)的東西,學(xué)習(xí)的程度是,從整體上做到宏觀認(rèn)識,應(yīng)用時有章可循,具體部位可以有法查找。
    學(xué)到什么程度,用什么來檢驗?zāi)?這六個月里,我這樣來講
    現(xiàn)場實習(xí)的一個星期是我現(xiàn)在記憶非常深刻的一段時間:了解和理解工人師傅在怎樣的工作環(huán)境中執(zhí)行怎樣的工作任務(wù),并自己親手開始插入工作的行列,在這里我沒有工作多少內(nèi)容,學(xué)到某種技術(shù)是肯定談不上,但我這段時期認(rèn)識到了一個冶金建設(shè)項目需要的是專業(yè)的工人師傅,周到的跟班隊長,系統(tǒng)而有程序的技術(shù)指導(dǎo)人員,還有最重要的是全面而細(xì)致的安全意識。
    之后,就是在分公司機關(guān)經(jīng)營部了,一直到今天。在這里,我的環(huán)境變了,不再是廠房,而是辦公室;工作的對象也不在是現(xiàn)場的實物,而是一套一套的圖紙和一條一條的工程量清單。放下焊槍拿起了筆桿,開始算起工程量,給施工單位做起了工程結(jié)算。因為我們經(jīng)營部主要基本任務(wù)就是要做工程預(yù)結(jié)算和投標(biāo)的,所以我邊做邊學(xué)預(yù)算,并了解有關(guān)招投標(biāo)的事物和工作流程,還不時借機會和我們部長出去參加投標(biāo)工作,我也在其中伴一小小的角色。在此過程全靠周部長的細(xì)心指導(dǎo),我非常感謝。
    到目前為止,我已基本融入了我們部門,也上手了,開始自己獨立完成一些領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),在此就說說我的主要工作內(nèi)容吧。從專業(yè)角度來說,我們部門有土建、電氣、鋼結(jié)構(gòu)、機械和機動管道這幾個,我就是機動管道的了。負(fù)責(zé)目前結(jié)算工程的機動管道方面,包括管道和相應(yīng)設(shè)備的安裝、防腐刷漆、保溫的工程結(jié)算。我還要做的是不時的機裝的檢修結(jié)算。除了結(jié)算還有就是參加投標(biāo)工作,包括買投標(biāo)文件,清點文件,通過工程量清單套價做預(yù)算,最終匯總各專業(yè)得出投標(biāo)報價,開標(biāo),答疑,議標(biāo),中標(biāo)后簽訂合同等等;還有一任務(wù)忘說了,我們單位總部要求的erp,我們部門也在做,我也參加在其中,現(xiàn)正在打頭陣。就是因為erp我才從現(xiàn)場調(diào)回機關(guān)的,這可是我的一個轉(zhuǎn)折點啊。
    六個月,一路走來,有很多工作,有很多快樂,也有很多感動!正如我們周部長的一句還快樂著工作,工作快樂!今天雖然談工作,但我覺得工作離不離開生活,生活也無法離開工作。為了工作而工作,為了生活而生活都是不正常的。在此我非常感謝我們辦公室里的各位,各位老師你們辛苦了,謝謝你們在我工作迷茫生活困難時的幫助!
    辦公室里的人出出進進,大院里的車也是出出進進,門就在哪里!每個人都應(yīng)該是自己的司機,方向自己來把握,門是關(guān)不住你的行程。這個公司上上下下,那個單位合合分分,市場就在哪里!每個單位都應(yīng)該有自己的核心競爭力,優(yōu)越的存在自己來決定,市場的變化是超不出你單位的靈動而深刻的創(chuàng)造精神!
    回顧這一個月,感慨良多,作為一名剛進入職場的菜鳥,懵懵懂懂、不知所謂,但在行政部各位前輩的幫助下,一路磕磕絆絆的走過。通過這一個月,我也學(xué)到了很多,快速的融入到xx行政部這個小家庭中,個人的工作認(rèn)識和工作能力也有了相應(yīng)的提高。 現(xiàn)總結(jié)如下:
    行政部作為公司主要的后勤工作地點,它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì)。但是,行政部的人也相對的比較少,我作為一個新人,能夠主動的去幫忙,遇到不懂的就去請教,積極的配合各位前輩,快速高效的完成各項工作。
    在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新人,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻會提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做到完美。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀(jì)律、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
    1、在本職工作中我還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進一步的提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在業(yè)務(wù)能力方面,我還有很多不足,比如在整理會議紀(jì)要時,沒有抓住重點,記錄不全,不能突出主要內(nèi)容,給領(lǐng)導(dǎo)的會后工作也帶來了不便。
    2、對工作程序掌握不充分,對公司業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性,對未來也有了些許的灰暗情緒。
    3、偶有缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎,顯得有些許毛躁。工作是相對簡單但又繁、雜、多,這就要求我必須細(xì)心、有良好的專業(yè)素質(zhì)、思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時有粗心大意、做事草率的情況,有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。
    1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
    2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
    3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
    4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
    5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
    新員工試用期工作總結(jié)篇六
    xx年xx月,我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人聰明能力的環(huán)境中,不覺已經(jīng)工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷、公司兩級治理職員認(rèn)真務(wù)實的工作作風(fēng)、同事們團結(jié)奮發(fā)的干勁,體會到的是作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基?,F(xiàn)在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結(jié)。
    在思想上,我深刻地熟悉到,從其他行業(yè)轉(zhuǎn)進物流行業(yè),新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常治理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
    在工作上,我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,我清醒地熟悉到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合治理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的關(guān)鍵,是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案治理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強化工作意識,留意加快工作節(jié)奏,進步工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、正確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。三個月來,在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn),上級文件的處理、傳閱,每月餐票、油票的發(fā)放,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、正確、無誤。三個月來,我參與起草了一些文件,如《關(guān)于禁止治理職員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項目的有關(guān)規(guī)定》等,起草撰寫了一些工作材料,參與了公司兩級機關(guān)一般治理職員年度業(yè)績考核測評工作,同時,也積極主動地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
    三個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,我固然做了一些工作,但仍然存在不少題目,主要表現(xiàn)在:
    1、初到公司,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在很多的不足,感覺上是天天疲于應(yīng)付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部分領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,所以我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。
    2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認(rèn)真鉆研、開拓進取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。
    3、工作不很扎實,不能與時俱進。作為一名剛剛踏進社會的大學(xué)生,身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,學(xué)習(xí)新知識、把握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識固然了解但卻不精。
    在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投進到工作中往。
    首先,加強學(xué)習(xí),主動學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識經(jīng)濟時代,必須時刻學(xué)習(xí)方能不落伍,所以我將把加強學(xué)習(xí),進步政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴(yán)厲的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投進學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。其次,進步服務(wù)意識,改進工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作職員,我將本著為人民服務(wù)的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的職員提供滿足的服務(wù)。
    再次,進步工作能力,勇于創(chuàng)新。固然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步進步自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對天天的工作任務(wù)。同時,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
    新員工試用期工作總結(jié)篇七
    尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
    自20××年1月9日加入某某某保有限公司,成為公司的一名新入職的員工,不知不覺已經(jīng)過了一個月的試用期,在這一個月里,讓我感受到了公司寬松融洽的工作氛圍,團結(jié)向上的企業(yè)文化。這雖然不是我的第一份工作,但是我一直很珍惜并且熱愛這份工作,對于這份工作我將一直秉著謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,完成好自己的工作以及領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。
    由于自己對這個行業(yè)才剛開始接觸,之前的工作雖然有一定相關(guān)性,但是很多之前工作經(jīng)驗在這里還是用不上。所以在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,虛心向前輩和同時學(xué)習(xí),對于公司的制度和規(guī)定都是認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行,另外,我自己具有較強的團隊合作精神,很好的協(xié)調(diào)及溝通能力,在工作中能積極配合領(lǐng)導(dǎo)及各部門落實完成各項工作任務(wù),并熱心幫助其他同事,與人相處和諧融洽。
    當(dāng)然自己也清楚自己工作中還有很多的不足與缺點,如對公司的整個業(yè)務(wù)流程很不是很熟悉,對擔(dān)保知識掌握的還是不夠,工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離,業(yè)務(wù)知識方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實。
    在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。
    根據(jù)公司規(guī)定,我特向領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己,實現(xiàn)理想的機會。我會以謙虛,熱情,飽滿的態(tài)度做好自己的本職工作。為公司創(chuàng)造價值,同公司一起成長,展望美好的未來。
    申請人:某某某
    日期:20××/2/8
    新員工試用期工作總結(jié)篇八
    
     學(xué)習(xí)了解公司基礎(chǔ)制度、相關(guān)內(nèi)外部工作平臺并掌握業(yè)務(wù)知識及基本 技能等。截止目前,已較全面了解公司基本情況及主要工作業(yè)務(wù),基本掌握各種 辦公系統(tǒng)的使用方法及系統(tǒng)間的信息流向,對 xx 項目工作有較為深刻的認(rèn)識。
     本人在學(xué)習(xí)工作中總結(jié)提煉了“xx 流程及操作要點”“上報 xxxx 操作要點” 、 等,同時結(jié)合 xx 工作需要,研發(fā)了“xxxx 工具” ,工具已經(jīng)過多次調(diào)試與試 用,可以考慮在組內(nèi)推廣,有望進一步提高小組整體工作效率。
    
     本人自 20xx 年 x 月中旬開始正式接管 xxxx、xxxx 項目工作, x 月中旬開始全面負(fù)責(zé) xxxx 項目,并著手協(xié)助 xxxx 項目工作。同時,x 月 份開始協(xié)助 xxxx 工作。經(jīng)過一個多月的項目歷練,已基本了解相關(guān) xx 總體 項目運營情況,具有初步管控 xx 項目運作的意識和思路。從確定相關(guān) xx 項目 計劃進度表中, 更清晰了解各個時間段的重點工作內(nèi)容; 從各類特殊問題處理中, 加深業(yè)務(wù)了解同時加強了與內(nèi)外部團隊的磨合;從日常的 xx 管理工作,如各項 政策確認(rèn)、xxxx 準(zhǔn)備各項工作、開具各類證明、xxxx 辦理等,增強對基礎(chǔ) 業(yè)務(wù)的處理和時間管理能力??偟膩碚f,在組內(nèi)外同事的指導(dǎo)和幫助下,本人已 逐漸步入工作正軌,初步具備勝任本職崗位的工作經(jīng)驗和基本技能。
    
     1)喜歡思考,善于從工作細(xì)節(jié)中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn); 2)熱情真誠,能夠在較短時間內(nèi)融入新的工作團隊。
    
     1)性子有時略顯急
    躁
    ,遇到問題需要更加從容、淡定; 2)對 xx、xx 等基礎(chǔ)工作內(nèi)容缺乏充分了解,不利于個人更好地做好相關(guān) xx 項目運營工作; 3)與 xx 項目的各職能部門工作人員(項目經(jīng)理等)缺乏溝通,不利于立足廣 闊視角做好項目運營工作,更系統(tǒng)地優(yōu)化項目運營流程; 4)未能合理統(tǒng)籌時間并抓住重點工作,瑣碎事務(wù)占用過多時間與精力。
     xx 是一個追求卓越的服務(wù)性組織,外部對 xxxx,內(nèi)部對同事,都要求員工能 夠提供快速、高質(zhì)量、高滿意度的服務(wù)水平;xx 是一個致力于持續(xù)健康發(fā)展的 團隊,在穩(wěn)健發(fā)展中不斷力求新突破、開拓新局面;xx 是一個包容性很強的集 體,這里有和諧的員工關(guān)系,這里允許個性的合理存在;xx 是一個有人性化關(guān) 懷的家庭,生日有集體的祝福,節(jié)假日有組織的問候;xx 是一個員工能獲取各 種學(xué)習(xí)和成長機會的學(xué)校,在這里,只要你愿意,你就有前進的可能。
    新員工試用期工作總結(jié)篇九
    20xx年x月x日正式開始在公司采購部工作。因為他們的知識、經(jīng)驗和閱歷,與采購工作有一定的距離,所以他們覺得自己的負(fù)擔(dān)很重,總是不敢掉以輕心。從入職第一天開始,我就努力融入采購中心團隊,一個多月了都不知道?,F(xiàn)將本月工作總結(jié)如下:
    1、現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。公司里的每個同事都是我的老師,他們豐富的經(jīng)驗和工作行為對我來說都是寶貴的財富。所以我總是在經(jīng)理的指導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)習(xí)。在工作中多關(guān)注、多看、多思考、多學(xué)習(xí),以更快的速度熟悉采購工作,更好地融入我們的采購團隊。
    2、排版學(xué)習(xí)采購系統(tǒng)的編寫,了解采購流程、采購管理、采購結(jié)算方式。
    3、有xx個電子供應(yīng)商信息沒有計算在內(nèi)。
    4、接管日常采購費用。掌握公司采購費用的報銷流程。
    5、協(xié)助經(jīng)理完成市場調(diào)研和日常采購x次。
    6、年底,文件檔案進一步完善、整理、分類,共清點x份,為今后工作提供便利。
    7、通過協(xié)助準(zhǔn)備上半年采購物流中心的經(jīng)濟分析報告,在經(jīng)理的虛心指導(dǎo)下,重新認(rèn)識了做表格的要求和數(shù)據(jù)文字的嚴(yán)謹(jǐn)性,同時增加了ppt制作能力,對各個公司的采購工作有了一定的了解。
    1、在工作中缺乏采購經(jīng)驗,所以在以后的工作中,我們要記錄和了解領(lǐng)導(dǎo)和同事的談話,有不怕吃苦的精神,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)多做實事,并積累經(jīng)驗提高自己的采購能力。
    2、辦公室的工作已經(jīng)開始接手,但在培訓(xùn)會議的安排和文件的細(xì)節(jié)上要向同事學(xué)習(xí),更快地投入到日常工作中。
    3、工作認(rèn)真,善于思考,發(fā)現(xiàn)問題,先與領(lǐng)導(dǎo)溝通,并指出自己的解決方案和意見供參考。
    4、多學(xué)習(xí)同事的長處,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的安排完成日常工作。
    在過去的一個月里,我能夠以奉獻、熱情和主動的精神做好自己的工作,配合公司的要求,與同事協(xié)調(diào)得很好。但也存在一些問題,主要表現(xiàn)在:第一,雖然領(lǐng)導(dǎo)和同事都很熱心幫助我,但采購對我來說是一個新的崗位,許多工作我還是得邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠細(xì)致,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,第四,不擅言辭,文筆比較粗糙。在以后的工作中我會改正、改善存在的不足,對人與人為善,對工作力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),后期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
    新員工試用期工作總結(jié)篇十
    轉(zhuǎn)眼間,來公司已經(jīng)三個月了。在這短暫的試用期內(nèi),學(xué)到了好多東西,我清楚地感受到自己在成長。已經(jīng)開始脫離在學(xué)校時的那種稚嫩,變得成熟穩(wěn)重?,F(xiàn)將這幾個月的試用期工作總結(jié)如下:
    第一次接觸工作,包括與客戶及盟商的溝通、與公司同事的交流、在外出差實習(xí)、對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的認(rèn)識、以及遇到問題時的處理方法,這些事情讓我明白了:工作需要高度認(rèn)真和滿懷熱情,并且還要具備一定的專業(yè)知識。只有這樣,才能做得更好!
    剛進入公司的第一個月,所有的事物對我來說都是新鮮的,陌生的。但是我愿意讓自己由不知道變?yōu)橹?,也愿意去接觸各類新鮮事物。加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助,我不再對這些新事物感到陌生,而是可以當(dāng)做熟人一樣的去正視它們。剛進公司,殷經(jīng)理安排周愉強做我的導(dǎo)師,我非常慶幸遇到了他這樣一位熱心耐心又有能力的人,無論在工作還是生活上,無論在技術(shù)還是為人處世上,都教會了我很多。很感激他!第一次出差,是因為鄭州市的班班通項目。半個多月的時間里,雖然學(xué)到的技術(shù)不多,但我對網(wǎng)絡(luò)工程師的工作內(nèi)容和性質(zhì)有了初步的了解,這對以后職業(yè)生涯的規(guī)劃有很大的幫助。工作成果也獲得同事們的好評。
    進入公司的第二個月,鄭州師院新校區(qū)投入使用,學(xué)生們?nèi)胱⌒滦?,給新校區(qū)網(wǎng)絡(luò)中心(由我公司代理)增加的巨大的工作量。鑒于我在班班通項目上的良好表現(xiàn),殷經(jīng)理派我到師院網(wǎng)絡(luò)中心協(xié)助朱玉良工作。由于新校區(qū)剛投入使用,一切工作都從零開始,學(xué)生多,工作量非常大,而且都是些瑣碎的事情。這真的很能考驗一個人的耐心和毅力。不過,我還是經(jīng)受住了考驗!并且在工作中我意識到:認(rèn)真仔細(xì)的工作習(xí)慣有多么重要。
    鑒于前兩個月的良好表現(xiàn),進公司的.第三個月,殷經(jīng)理交給我一項任務(wù):鄭州師院新校區(qū)食堂的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝及調(diào)試。在這項工作中,我從安裝交換機到綜合布線再到配置交換機,全程參與。雖然由于經(jīng)驗不足及技術(shù)原因出現(xiàn)了一些失誤,但后來在周愉強等同事的協(xié)助下,順利完成該工作。從這次工作中,我也學(xué)到了好多東西。首先一個就是,同事間默契的配合是至關(guān)重要的。其次,熟練的掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識也是必不可少的,對網(wǎng)絡(luò)知識不能一知半解。這極大的激發(fā)了我的學(xué)習(xí)熱情,總結(jié)在學(xué)校學(xué)習(xí)時學(xué)習(xí)方法的不足,理論結(jié)合實踐,再加上周愉強等同事的幫助,使我對網(wǎng)絡(luò)知識的掌握上了一個大臺階。也使我更堅定了在這里繼續(xù)做下去的決心。
    隨著對工作內(nèi)容的熟悉及自身技術(shù)水平的提高,工作起來就變得更加得心應(yīng)手了。除了可以獨自解決一些技術(shù)問題外,還可以按照公司的要求完成技術(shù)工作以外的事情。比如,公司需要申請某項資質(zhì),需要員工參加一項考試,我替另一位同事考試,在考場上被監(jiān)考老師發(fā)現(xiàn),但我隨機應(yīng)變冷靜處理,順利完成考試,并且考過了。受到殷經(jīng)理的表揚。
    在工作之余,我還參加了公司組織的各項培訓(xùn),比如銳捷公司的渠道技術(shù)培訓(xùn),公司內(nèi)部的技術(shù)培訓(xùn)等等。經(jīng)過幾期的培訓(xùn),我感受到,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)猶如茫茫的大海,我只是一葉扁舟。要想在網(wǎng)絡(luò)工程這行中立足,必須要不斷地學(xué)習(xí),充實自己。面對各種各樣的高手,沒有理由停下來做片刻休息。面對各種各樣的新技術(shù),沒有理由躊躇滿志止步不前。我要走的路還很長,必須一往無前,再接再厲,愈挫愈勇!
    回顧這三個月的工作,我對自己的表現(xiàn)很滿意。雖然時間不長,但是在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,我迅速的成長起來了。對工作也有了更加清晰的認(rèn)識,對未來有了更加明確的目標(biāo)。我會在以后的工作中加以百倍的熱情,愿意和大家分享成功的方法和失敗的教訓(xùn),愿意在工作中和團隊更加協(xié)作,為實現(xiàn)公司的目標(biāo)奉獻自己的力量。
    一個人的能力很微弱,但很多人的力量匯聚到一起就能發(fā)揮巨大的作用。在以后的日子里,如果還能和大家一起工作,我期待著和你們一起創(chuàng)造更多的價值,期待有更大的進步!
    新員工試用期工作總結(jié)篇十一
    我回顧了自己的這半年的學(xué)習(xí)工作,有很多值得回味和深思的東西。
    從最初入住集中培訓(xùn)的對銀行工作的總體勾畫、在財貿(mào)學(xué)校對的銀行技能初體驗、來到支行的懵懂無知,在支行第一天正式上柜時候的謹(jǐn)慎小心,再到如今在能柜臺上對常規(guī)業(yè)務(wù)的熟練操作。
    一路走來,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農(nóng)商行員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。立足本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,希望自己能更快的融入到這個崗位中。
    作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,幾年的專業(yè)知識學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應(yīng)用問題不了解。
    面對這種情況,在近一段時間里,我在師傅的教導(dǎo)下,柜臺經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事們的幫助下,在實踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在業(yè)務(wù)技能和個人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個崗位?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下:
    (一)養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重
    作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀(jì)守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。
    因此我對自己這方面的業(yè)務(wù)知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗,要求很高,堅決不做違反員 工守則要求的事。
    (二)要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng)佳績
    要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中。
    因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應(yīng)對柜面上面的一般業(yè)務(wù)。
    在業(yè)務(wù)技能、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
    在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己” ,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務(wù)” ,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
    我始終以 “客戶滿意、 業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
    (三)要揚長避短,不斷完善自己
    作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗不足,但我會在工作態(tài)度 和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長處。熱愛自己的本職工作,正確,認(rèn)真的去對待每 一項工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù) 培訓(xùn)和營銷任務(wù)。
    經(jīng)過近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的進步,并且 相信自己能為支行做出更多的貢獻。
    (四)工作中存在的不足及今后的打算
    雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進步,但不足之處仍然存在,在一些 細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規(guī)排查等。
    此外,對于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的業(yè)務(wù),我還掌握得不夠,總是在新人的立場上不敢接手。我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。
    在今后制定出我新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應(yīng)新要求,取長補短,共同進步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的人才。