總結(jié)是對過去一段時間的經(jīng)驗和成果進行概括的一種重要方式。寫總結(jié)時要注意結(jié)構(gòu)的安排,可以按照時間、項目、經(jīng)驗等不同的分類進行總結(jié)。以下是一些成功的總結(jié)范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
辦公室工作總結(jié)不足與改進篇一
我參加了第十期黨校培訓(xùn),經(jīng)過學(xué)習(xí),對黨有了更深刻的認(rèn)識,也了解到作為一名黨員需要盡到的義務(wù)和職責(zé)。
反省自我的行為,比較黨章上的要求,我認(rèn)識到自我身上有許多不足,主要表此刻以下幾點,現(xiàn)向黨組織匯報如下:
理論基礎(chǔ)知識薄弱。我對建設(shè)有中國特色社會主義,對黨的路線、方針、政策堅決擁護,可是用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論武裝頭腦,指導(dǎo)思想做得不夠。表現(xiàn)為自身的學(xué)習(xí)抓不緊,沒有自覺和系統(tǒng)地學(xué)習(xí)馬列主義,毛澤東思想、鄧小平理論,導(dǎo)致自我理論基礎(chǔ)不夠扎實,僅憑自身了解應(yīng)付。在政治思想上學(xué)習(xí)不夠,缺乏一些基本的政治素質(zhì),不善于用政治的頭腦思考問題,有時看問題和做事情過于片面,也沒有站在全局的角度思考問題解決問題,不利于自身素質(zhì)的提高。
學(xué)習(xí)的自覺性不高。雖然平時比較注重學(xué)習(xí),團體組織的各項活動和學(xué)習(xí)都能進取參加,但平時自我學(xué)習(xí)的自覺性不高,學(xué)習(xí)的資料不系統(tǒng)、不全面,對很多新事物、新知識學(xué)習(xí)的不透,掌握的不夠好,不是力求全面發(fā)展,有時只注重當(dāng)時用的著與本專業(yè)有關(guān)的資料對當(dāng)前新事物掌握的不夠,懂的較少。在學(xué)生工作方面做得不足,沒有機會參加各種干部為同學(xué)服務(wù),雖然每年度參加各種競選,但每次都出乎意料的被刷下,每次自我下來都總結(jié)自我的不足,最終總結(jié)可能是自我平時做事還不夠好,沒有得到同學(xué)們的認(rèn)可,在這方面自我今后必須要加強,每一地要時每刻都懷著為人服務(wù)的信念,不斷完善自我。以上是我的幾個缺點和不足,在今后我將努力克服自我的缺點,不斷檢討自我,不斷完善自我,向一個合格...員方向努力。
辦公室工作總結(jié)不足與改進篇二
人資行政部是公司人才開發(fā)和管理的核心部門,也是承上啟下、聯(lián)系左右的重要部門。為促進部門各項工作再上新臺階,現(xiàn)將近期工作情況總結(jié)如下:
一、人資工作。
1、員工招聘和入職管理。
(1)招聘管理:根據(jù)公司發(fā)展需要和人員配置要求,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力工作開發(fā)。
20xx年第一季度離職率。
20xx年第一季度到崗率。
公司發(fā)展正處于上升階段,由于分公司及新事業(yè)群的組建及市場拓展,市場原因?qū)е潞笃谌藛T流動較大,本年度離職率高達47%,為招聘工作帶來了難度。
(2)員工入職與轉(zhuǎn)正。
20xx年x月,人資行政部對新員工的入職與轉(zhuǎn)正流程進行了修訂,增加了對新進員工的監(jiān)控力度:員工轉(zhuǎn)正須通過多部門考核,由主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)其績效結(jié)果判定,合格后上報系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)及人資行政部審核。
2、績效考核:人資行政部進一步推展、落實了員工“日清、周清、月清”并嚴(yán)格執(zhí)行考核標(biāo)準(zhǔn)及獎懲制度,建立“周清臺賬”、“月清臺賬”,對員工績效成績分月做出明確評定。20xx年x月份各員工績效考核成績已經(jīng)核算完成;為20xx年度績效工資發(fā)放及晉級提供依據(jù)。
3、員工培訓(xùn):人資行政部負(fù)責(zé)“六大體系建設(shè)”中的“人才培養(yǎng)體系建設(shè)”工作,已經(jīng)按照章程所要求的逐步開展培訓(xùn)相關(guān)工作,效果良好。
4、薪酬體系:進一步建立了更完善的薪酬體系,并根據(jù)長春市實際工資及消費情況對各個崗位工資進行了調(diào)整,以提高員工滿意度。
5、社保繳納、勞動關(guān)系管理:社保工作有序,確保公司員工的合法權(quán)益得到落實。
6、人力資源發(fā)展規(guī)劃:根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,加強人才儲備與開發(fā),加大培養(yǎng)、提高在崗員工綜合能力和特長的力度,充分挖掘特殊技能人才資源,優(yōu)化配置,將適合的人安排在合適的崗位,做到人盡其才,崗得其人,提高工作效率,促進企業(yè)快速發(fā)展。
二、行政工作。
1、人資行政制度匯編和《行政系統(tǒng)管理手冊》修訂20xx年人資行政部根據(jù)公司正在執(zhí)行和沒有文字說明的制度,開始進行制度匯編和重新修訂《行政系統(tǒng)管理手冊》,《行政系統(tǒng)管理手冊》x月xx號修改完成,達到印刷條件。
2、加強巡檢力度,規(guī)范員工行為根據(jù)具體實踐情況進一步完善《人資行政部工作巡檢表》,加強了日常工作紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生、安全事故隱患檢查。對各部門人員工作紀(jì)律情況、各部門分擔(dān)區(qū)內(nèi)衛(wèi)生情況、各辦公室安全隱患情況進行檢查與監(jiān)督,并做好巡檢記錄。發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)現(xiàn)象的,第一次對違紀(jì)者進行批評、教育,屢教不改者,將其行為計入績效考核,使考勤真正做到“公平、公開、公正”。
3、檔案管理人資行政部對檔案管理進行了改進,由原來單一的紙質(zhì)信息變?yōu)榧堎|(zhì)信息和電子信息并存,方便日常使用和查找,并根據(jù)實際情況隨時更新,對有變動信息及時進行備注,使文件、檔案受控。
4、衛(wèi)生安全管理人資行政部制定了辦公區(qū)和生活區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定,并定期進行檢查,對不合格的責(zé)任人第一次通報批評,第二次計入績效考核。對食堂嚴(yán)格按照《食堂巡檢表》要求進行管理與監(jiān)督,堅決杜絕出現(xiàn)食物腐敗、食物中毒等其他違反衛(wèi)生質(zhì)量要求的行為現(xiàn)象,保障員工就餐飲食安全。
5、保安管理對于保安人員嚴(yán)格按照《保安工作巡檢表》要求進行管理與監(jiān)督,定期檢查,發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)現(xiàn)象則對相關(guān)責(zé)任人及班長進行績效扣分。
6、其他制度管理:車輛、會議、辦公用品、飲用水管理等日常管理嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。
人資行政部全體員工在工作中,積極配合其他部門工作,員工的工作態(tài)度和工作積極性值得表揚,但是在工作過程中,還有一些不足,需要繼續(xù)加強改進。
1、人員適崗性方面有待提高。對于非對口專業(yè)的新入職人員,在剛剛?cè)肼殨r表現(xiàn)積極,對于新接觸的工作及事務(wù)能夠通過努力的學(xué)習(xí)是自己盡快熟悉工作,但持續(xù)性較差,容易出現(xiàn)“三分鐘熱血”,在工作過程中遇到困難、麻煩,就會慢慢表的消極甚至不愿意接受,不能夠出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交代工作,最后可能會離職。下一步計劃對員工要提高“面談”頻率,特別是新入職員工,隨時掌握員工動向,發(fā)現(xiàn)有消極心理的及時溝通,幫助其盡快融入工作中。
2、離職面談不到位。對于每位提出離職人員進行離職面談,以了解真正離職原因、了解工作氛圍、工作軟環(huán)境,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,以免因其他因素影響工作。
3、對于出入車輛仍有“漏登記”和“登記內(nèi)容不全”的現(xiàn)象。由于前期保安人員更換頻繁,對出入車輛監(jiān)管不嚴(yán),現(xiàn)在保安人員穩(wěn)定,嚴(yán)格按照《保安工作巡檢表》要求進行監(jiān)督檢查,有違反現(xiàn)象嚴(yán)肅處理。
辦公室工作總結(jié)不足與改進篇三
對挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶好中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。我還需要進一步克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多干少說,在實踐中完善提高自己。
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識的學(xué)習(xí)專研,改進工作方式方法,積極努力工作,增強服務(wù)意識,爭取在各個方面取得進步,成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。
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辦公室工作總結(jié)不足與改進篇四
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因為有追求,所以我們愿意嘗試,才有了超越與創(chuàng)新。因為做了,所以有了了解與熟悉。經(jīng)歷了這些“所有”之后,我們更加成熟與自信,更加熱愛生活與學(xué)習(xí)。
時光飛逝,當(dāng)我們回憶這一年快樂的學(xué)校生活,當(dāng)新年的鐘聲敲響時,才感覺又到了期末。在這一個短短的學(xué)期里學(xué)生會的成員在學(xué)生處老師的指導(dǎo)下,各項活動都進展順利,大大豐富了同學(xué)們的校園文化生活?,F(xiàn)將學(xué)生會上半年工作總結(jié)如下:
文藝部:和實踐部聯(lián)合舉辦了第二屆“五子棋比賽”取得了良好的成果。臨近期末的“慶元旦迎新生”文藝活動辦得非常成功,讓同學(xué)們的多才多藝盡情的展現(xiàn)出來,同時給新生提供了一個自我表現(xiàn)的舞臺。
體育部:舉行了一次“定點投藍”還有期末期間針對新生的排球比賽,豐富了大家的體育生活,提高大家煅煉身體的積極性。
實踐部:今年新成立的一個部,和文藝部舉行的第二屆“五子棋比賽”,還有臨近期末的寒假超市實習(xí)的統(tǒng)計得到很多同學(xué)的參與。
秘書處:這個學(xué)期率先舉辦了一次校園互動活動“放飛心聲”不僅起到了帶頭作用而且影響良好,活躍了校園氣氛,讓同學(xué)們有了心與心的溝通。
紀(jì)檢部:每天都要對各班晚自修人員情況進行檢查,將上課情況進行考勤匯總。因為平常工作較忙所以沒有活動!希望下學(xué)期有更好的表現(xiàn)。
生活部:每周報紙的發(fā)放,周六電影播放,豐富了同學(xué)們的課余生活。食堂問卷調(diào)查架起了食堂與同學(xué)們的橋梁。臨近期末以舉行了“我寢我秀”活動,電表抄寫等,使同學(xué)們的生活增添了色彩,培養(yǎng)了同學(xué)們的動手能力。
學(xué)習(xí)部:隨著黨的十七大的勝利召開,學(xué)生會的成員也積極的響應(yīng),進行了“十七大征文比賽”為同學(xué)們上了一堂生動的黨課。
宣傳部:各期的黑板報都和團委合作完成,各個部門的前后期宣傳也都配合良好,漂亮的版面設(shè)計和娟秀的字體為校園的宣傳增加了美麗的色彩。希望下學(xué)期再接再勵!
總體來說學(xué)生會的工作開展得不錯,從以上這份學(xué)生會工作總結(jié)報告中可以看出,不足之處有以下各方面:
1、學(xué)生會各部之間的聯(lián)系合作意識還不夠深入。
2、學(xué)生會成員的工作還不夠積極主動;。
3、學(xué)生會成員的整體力量還不夠集中,有一些散漫;。
介于這些,我們在未來的時間里一定要發(fā)揚優(yōu)點改正缺點,學(xué)生會工作是做好校園文化不可或缺的一部分,所以我們要不斷拓寬思路,做好學(xué)生會工作計劃,繁榮校園文化,以身作則,為同學(xué)們創(chuàng)造一個和諧文明健康的大學(xué)生活環(huán)境盡自己最大的努力!
我們不是一個十全十美的團體但是我們絕對是一個優(yōu)秀的團體,相信憑著我們實力與熱情,還有我們不變的信念,在來年我們定會將工作開展得更好,使同學(xué)們的生活更加豐富多彩,更加有聲有色!
暑假過后,我們的學(xué)生會工作還在繼續(xù),不過學(xué)生會的面孔會出現(xiàn)很大的變化,很多人的隱退和大一新生的到來使我們的學(xué)校補充了新鮮的血液,我們學(xué)生會也會有更多的大一新生,期待下一學(xué)期的學(xué)生會工作做得更加完美!
不足之處4本學(xué)期,我從各方面嚴(yán)格要求自己,結(jié)合本班學(xué)生的實際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學(xué)工作有計劃、有組織、有步驟地開展,圓滿地完成了教學(xué)任務(wù)。
一、認(rèn)真?zhèn)湔n。
不但備學(xué)生,而且備教材、備教法。根據(jù)教學(xué)內(nèi)容及學(xué)生的實際,設(shè)計課的類型,擬定采用的教學(xué)方法,并對教學(xué)過程的程序及時間安排都做了詳細(xì)的記錄,認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣的教具,課后及時對該課用出總結(jié)。
二、增強上課技能,提高教學(xué)教學(xué)質(zhì)量。
在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性,加強師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,覺得愉快,注意精神,培養(yǎng)學(xué)生多動口動手動腦的能力。
三、認(rèn)真批改作業(yè)。
布置作業(yè)有針對性,有層次性。對學(xué)生的作業(yè)批改及時,認(rèn)真分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況,將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題做出分類總結(jié),進行透切的講評,并針對有關(guān)情況及時改進教學(xué)方法,做到有的放矢。
四、做好課后輔導(dǎo)工作,注意分層教學(xué)。
在課后,為不同層次的學(xué)生進行相應(yīng)的輔導(dǎo),以滿足不同層次的學(xué)生的需求,同時加大了對后進生的輔導(dǎo)的力度。對后進生的輔導(dǎo),并不限于學(xué)生知識性的輔導(dǎo),更重要的是學(xué)生思想的輔導(dǎo),提高后進生的成績,首先解決他們的心結(jié),讓他們意識到學(xué)習(xí)的重要性和必要性,使之對學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。這樣,后進生的轉(zhuǎn)化,就由原來的簡單粗暴、強制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來。
五、積極推進素質(zhì)教育。
為此,我在教學(xué)工作中注意了能力的培養(yǎng),把傳授知識、技能和發(fā)展智力、能力結(jié)合起來,在知識層面上注入了思想情感教育的因素,發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。讓學(xué)生的各種素質(zhì)都得到有較的發(fā)展和培養(yǎng)。
六、狠抓學(xué)風(fēng)。
我所教的班學(xué)生比較重視該科,上課的時候比較認(rèn)真,大部分學(xué)生都能專心聽講,課后也能認(rèn)真完成作業(yè)。但有為數(shù)不少的學(xué)生,因為怕班主任責(zé)備,學(xué)習(xí)上存在的問題不敢問老師,作業(yè)也因為怕不對而找別人的來抄,這樣就嚴(yán)重影響了成績的提高。對此,我狠抓學(xué)風(fēng),在班級里提倡一種認(rèn)真、求實的學(xué)風(fēng),嚴(yán)厲批評抄襲作業(yè)的行為。后進生基礎(chǔ)太差,考試成績都很差,有些同學(xué)是經(jīng)常不及格。我找差生了解原因,有些是不感興趣,我就跟他們講學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的重要性,跟他們講一些有趣的數(shù)學(xué)故事,提高他們的興趣;有些是沒有努力去學(xué),我提出批評以后再加以鼓勵,并為他們定下學(xué)習(xí)目標(biāo),時時督促和幫助他們。一些學(xué)生基礎(chǔ)太差,抱著破罐子破摔的態(tài)度,或過分自卑,考試怯場等,我就幫助他們找出適合自己的學(xué)習(xí)方法,分析原因,鼓勵他們不要害怕失敗,要給自己信心,并且要在平時多問幾個為什么。同時,一有進步,即使很小,我也及時地表揚他們。經(jīng)過一個學(xué)期,絕大部分的同學(xué)都有進步,但是還有反復(fù),我就不斷地進行教育和疏導(dǎo),要允許學(xué)生在行為上有反復(fù)。
七、家、校聯(lián)系。
對于學(xué)生的教育問題,只是教師單方面的努力還是不夠了。這學(xué)期我比以往每學(xué)期都更注重家訪,我會經(jīng)常利用周末、中午的時間去看他們家,從家長那了解他們在家的學(xué)習(xí)、生活狀況,對于出現(xiàn)的問題及時給予糾正,學(xué)校和家庭共同來教育學(xué)生。保持和家長的聯(lián)系,通過一段時間的努力,有的學(xué)生已經(jīng)徹底得改掉了不做作業(yè)的習(xí)慣,還有些學(xué)生行為上還有反復(fù)。
一份耕耘,一份收獲。良好的成績將為我今后工作帶來更大的動力。不過也應(yīng)該清醒地認(rèn)識到工作中存在的不足之處。教學(xué)工作苦樂相伴,我將一如既往地勤勉,務(wù)實地工作,我將本著“勤學(xué)、善思、實干”的準(zhǔn)則,一如既往,再接再厲,把工作搞得更好。
辦公室工作總結(jié)不足與改進篇五
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;。
第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;。
第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室工作總結(jié)不足與改進篇六
前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。今天小編給大家為您整理了行政前臺試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
行政前臺試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文一:
在行政部從事前臺三個多月以來,工作主要可以歸納總結(jié)如下:
1認(rèn)真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂水工作;。
2做好每月的考勤工作;。
3做好倉庫的管理工作;。
4做好公司的檔案管理工作;。
5做好公司網(wǎng)站上傳文件的工作;。
6協(xié)助做好招聘工作;。
7完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項臨時任務(wù)。
總的來看,這三個月我是盡職的,但也有不少的遺憾;工作的確不夠飽和,時有不知該干什么的感覺。
今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。加強禮儀知識學(xué)習(xí);加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知道某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當(dāng)機會為公司作宣傳。努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
辦公室工作總結(jié)不足與改進篇七
2.工作中同上級領(lǐng)導(dǎo)及其他部門同事的溝通比較欠缺;
3.從地產(chǎn)到物業(yè),工作心態(tài)還沒有完全轉(zhuǎn)變;
4.遇到問題,考慮還不夠全面、細(xì)致。
二、改正方法:
1.加強學(xué)習(xí),多想多做,嚴(yán)格要求自己,不斷提高自己的工作能力,做到高標(biāo)。
準(zhǔn)、高要求、高質(zhì)量;
2.工作中主動積極性加強,多與領(lǐng)導(dǎo)、同事交流溝通,做到嘴勤、手勤、腿勤;
4.工作面對問題,力爭把每一步都更加細(xì)致化,做到專心、細(xì)心、耐心。
辦公室工作總結(jié)不足與改進篇八
校長辦公室是校長、黨總支處理學(xué)校日常事務(wù)的工作部門,負(fù)責(zé)學(xué)校的人事、保衛(wèi)、接待、檔案(人事、文書、校史)、司機班以及部分全校性工作的具體組織管理工作。
校長辦公室的工作人員應(yīng)堅決執(zhí)行黨的方針政策,密切聯(lián)系群眾,為加強領(lǐng)導(dǎo)和群眾的聯(lián)系,科學(xué)管理學(xué)校,完成學(xué)校交給的各項工作而積極、主動地開展工作。
人事干事職責(zé)。
一、負(fù)責(zé)學(xué)校正常的人事調(diào)配。
1、堅持原則,按規(guī)定辦理調(diào)出調(diào)入人員手續(xù)。對調(diào)入人員要詳細(xì)了解情況,符合條件者向各主管校長介紹,經(jīng)校長辦公會通過后,報區(qū)教育局人事科批準(zhǔn),方可辦理有關(guān)手續(xù);申請調(diào)出人員要有本人書面申請,經(jīng)校長辦公會通過方可辦理調(diào)出手續(xù)。
2、核定編制。
3、調(diào)配方面的統(tǒng)計報表工作。
二、工資福利工作。
1、做好教職工正常轉(zhuǎn)正、定級、調(diào)資。
2、掌握并執(zhí)行有關(guān)政策,例如生活困難補助、死亡人員喪葬撫恤、遺屬困難補助及探親、病事假、產(chǎn)假等待遇。
3、每月酬金的統(tǒng)計。
4、獎金、書報費、洗理費、煤火費、冷飲費、交通補助費等統(tǒng)計及審定工作。
5、做好養(yǎng)老保險、事業(yè)保險、殘疾人等工作。
6、管理好教職工的人事檔案,做好檔案的整理及科學(xué)管理,并做好外調(diào)函調(diào)的接待和回函工作。
三、協(xié)助黨總支、校行政做好教職工年度考核及獎懲工作。填寫上報獎懲、評先進登記表及黨員年報。
四、協(xié)助校長做好職稱評定工作,包括與上級核實指標(biāo),審核申報職評人員資格及各種有關(guān)資料和報表。
五、配合醫(yī)務(wù)室做好計劃生育工作。
六、注意了解教職工本人及家庭情況,做群眾的知心人。
七、按照要求,及時準(zhǔn)確做好各項統(tǒng)計報表工作。
八、管理校印,堅持用印制度。
九、接發(fā)電傳及時準(zhǔn)確,并按要求通知有關(guān)人員辦理,手續(xù)清楚。
十、為到年齡的教職工辦理離、退休手續(xù),并協(xié)助有關(guān)部門做好管理工作。
校長辦公室主任全面負(fù)責(zé)校長辦公室的工作。
一、每學(xué)期制定辦公室計劃并做好工作總結(jié)。參加校長辦公會、行政干部會及職稱評定的評委會,做好會議記錄,并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)落實有關(guān)工作。
二、促、檢查人事干部工作。其中包括:教職工調(diào)配;酬金統(tǒng)計;辦理離退休手續(xù);職評、評優(yōu)及后期工作;政審(發(fā)展黨員);人事檔案的保管;印章的管理;填報各種有關(guān)人事工作的報表及內(nèi)勤工作。
三、督促、檢查保衛(wèi)干部做好學(xué)校的各項保衛(wèi)工作及其相應(yīng)的宣傳工作。
四、協(xié)助做好老教協(xié)的工作,關(guān)心離退休教職工的生活,切實幫助他們解決生活上的困難。
五、督促、檢查有關(guān)人員熱情、細(xì)致、周到地做好接待來賓工作、辦理本校師生出訪手續(xù)工作;同時要做好與國內(nèi)、外一些重點學(xué)校聯(lián)系和交往的工作。
六、牽頭做好學(xué)校的文書檔案工作。
七、牽頭做好撰寫校史、校志及人物志等項工作,負(fù)責(zé)校史紀(jì)念館工作,并做好校友會的工作,調(diào)動校友的積極性為母校作貢獻。
八、做好校長、書記交辦的日常事務(wù)性工作。
辦公室工作總結(jié)不足與改進篇九
自從去年五月來到新港城工作以來,已經(jīng)有近一年的時間了,這一年中,在本人的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,我不斷加強學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作的需要。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和工作,我已完全融入了港城這個大家庭,也適應(yīng)了規(guī)劃科的工作,個人的工作能力有了顯著的提高,回首翹望,有優(yōu)點可待繼承發(fā)揚,還有不足需學(xué)習(xí)改進。
一、自我反思。
(一)崗位意識有待進一步提高。
雖然近一年的工作,已經(jīng)讓我學(xué)到了很多,尤其是崗位必需的知識技能,但是有的時候在工作上存在自我放松的情況。由于規(guī)劃科的工作任務(wù)比較繁雜,處理事情必須細(xì)致高效。在這方面,我還有很多不足,比如有的時候考慮問題簡單化,沒有做到細(xì)致全面;對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
(二)對工作缺少前瞻性和主動性。
工作中,經(jīng)常都是聽領(lǐng)導(dǎo)安排,對于領(lǐng)導(dǎo)布臵的任務(wù)能夠積極去完成,但是缺乏自身對工作的計劃與安排,沒有思考工作的方向與目標(biāo)。而且工作中會有“做得多,錯的多”的現(xiàn)象,導(dǎo)致做工作只滿足于不被批評,沒有按照崗位職責(zé)去思考、去推進工作。不敢于、不善于克服工作中的困難,習(xí)慣于承擔(dān)輕松、程序化的工作。究其原因,是我自身的知識、經(jīng)驗積累不夠而導(dǎo)致的。
(三)缺少對工作方式方法的思考。
在平時的工作中,只想著把工作盡快完成,沒有在開始工作之前先思考應(yīng)該采用什么方式方法才能高效高質(zhì)量的完成這一項工作。有的時候一味盯著工作本身,這樣反而導(dǎo)致事半功倍。另外,在部門工作中,忽視了團隊協(xié)作精神,往往只專注于自己的本職工作,沒有考慮到大家一起協(xié)作完成,這樣會產(chǎn)生工作任務(wù)很零散,沒有一種凝聚力。
二、今后努力的方向。
(一)不斷學(xué)習(xí)崗位技能,提高工作能力。
社會是一個真正意義上的學(xué)校,工作中的需要是最佳的學(xué)習(xí)動力,盡管我從事的工作和專業(yè)不對口,但只要一直有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,在工作中不斷摸索積累,就能慢慢培養(yǎng)自己的工作能力。剛踏入社會的我滿懷工作的熱情,但缺乏社會和工作經(jīng)驗,我會在以后的工作中積極向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)。
(二)擁有敢于犯錯的勇氣,增強工作主動性。
工作中普遍存在這樣一種現(xiàn)象“做得多,錯的多”,也就是往往做得事情越多,犯錯的幾率就越大,有“多一事不如少一事”的心態(tài),缺乏工作主動性。我認(rèn)為在工作中還是應(yīng)該有敢于犯錯的勇氣,犯錯是正常的,只要積極改錯,并做到不再犯同樣的錯誤,那這個錯誤就是值得的,我們收獲了一份工作經(jīng)驗,錯誤會讓我們記憶更加深刻,所謂“吃一塹,長一智”,以后遇到類似的問題就會格外小心處理。
(三)注重講究工作方法,培養(yǎng)團隊精神。
辦公室工作總結(jié)不足與改進篇十
黨的十八大明確提出要“建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型的馬克思主義執(zhí)政黨,確保黨始終成為領(lǐng)導(dǎo)中國特色社會主義事業(yè)的堅強領(lǐng)導(dǎo)核心”。在當(dāng)前新的形勢下,作為一名基層共產(chǎn)黨員應(yīng)該如何發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,爭做“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型”的共產(chǎn)黨員呢?我覺得應(yīng)從以下幾個方面著手。
一、準(zhǔn)確把握新時期共產(chǎn)黨員的基本要求,努力成為學(xué)習(xí)典范。
要把學(xué)習(xí)作為一項緊迫的任務(wù),帶頭加強學(xué)習(xí),不斷充實自己,不斷武裝自己,不斷提高自己的能力。要對照新時期黨員的基本要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,特別要學(xué)習(xí)和踐行科學(xué)發(fā)展觀;同時還要認(rèn)真學(xué)習(xí)信息化知識和本職工作所必須的知識,學(xué)習(xí)反映社會與時代進步的現(xiàn)代經(jīng)濟、科技、法律等知識。通過學(xué)習(xí),進一步解放思想,更新觀念,拓展思路,提高自己的綜合素質(zhì)和能力,能夠運用正確的立場、觀點、方法分析和解決實際問題,為實現(xiàn)“中國夢”而努力奮斗。
二、著力增強新時期黨員的服務(wù)意識,切實踐行黨的宗旨。
共產(chǎn)黨員僅僅有發(fā)揮先鋒模范作用的熱情是不夠的,還必須踐行黨從群眾中來,到群眾中去,一切為了群眾,一切依靠群眾的群眾路線,進一步提高服務(wù)本領(lǐng),全心全意為人民服務(wù)。提高服務(wù)本領(lǐng)最重要的途徑,就是不斷加強學(xué)習(xí)。不僅要向書本學(xué)習(xí),更要積極投身社會實踐,在實踐中獲取真知、增長才干。在實踐中學(xué)習(xí),不斷總結(jié)實踐經(jīng)驗,既要總結(jié)改造客觀世界的經(jīng)驗,又要總結(jié)改造主觀世界的經(jīng)驗;既要總結(jié)自己的經(jīng)驗,又要研究他人的經(jīng)驗;既要總結(jié)成功的經(jīng)驗,又要研究和吸取失敗的教訓(xùn)。通過實踐,使自己不斷成熟起來,不斷提高服務(wù)本領(lǐng)和工作水平。
三.努力發(fā)揮新時期黨員的創(chuàng)新精神,爭創(chuàng)一流工作業(yè)績。
新時期共產(chǎn)黨員要發(fā)揮先鋒模范作用,用群眾的話說,就是要做到“平時能看出來,關(guān)鍵時刻能站出來”,就是要緊跟時代前進步伐,自覺站在改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)前列,解放思想,求真務(wù)實,與時俱進,開拓創(chuàng)新,從日常小事做起,從一點一滴做起,處處率先垂范,事事以身作則,讓群眾一眼就能看出你是共產(chǎn)黨員。
共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用發(fā)揮得怎樣,主要是通過本職工作來體現(xiàn),用本職崗位上創(chuàng)造的業(yè)績來檢驗。共產(chǎn)黨員要站在改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的前列,最基本的要求,就是要堅持勤奮學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和本領(lǐng),立足本職崗位,埋頭苦干,奮發(fā)進取,創(chuàng)造一流的工作業(yè)績,在本職崗位上更好地發(fā)揮先鋒模范作用。
辦公室工作總結(jié)不足與改進篇十一
一個人的缺點自己最清楚。不同的人們關(guān)注著不同的方面,而相同的方面也有著不同的評判標(biāo)準(zhǔn)。
首先,我覺得磨蹭是沒有條理和不夠堅決的體現(xiàn)。我知道,一個合格的大學(xué)生形象應(yīng)當(dāng)是果斷的,堅決而有條理地面對任何事情,因此這個毛病我一直需要改進。做事情前要想想怎么我要把這件事情做成什么樣就可以了,如何安排時間采取什么方法。知道自己想要什么的時候就不要猶豫,往往復(fù)復(fù)地斟酌只是浪費時間。
關(guān)于鉆牛角尖,對于做研究來說精神是好的,但是把持不住重點,會把精力和時間浪費在無用的事情上。解決這個問題的關(guān)鍵是保持鉆勁而能夠分清主次。但是我本人只要覺得某一點是對的,就會堅持下去,不會全面分析。以后遇到問題,我會主動和大家討論分析,做到可以全面分析問題,改掉鉆牛角尖的毛病。
缺乏耐心和持之以恒,從小到大這都是我的毛病,我在盡量改進,但是還有一些缺乏耐心。
不夠大膽:這是我自己總結(jié)的。很多時候我能感覺到自己的膽怯,比如不敢在一堆人面前發(fā)表自己的觀點,不敢獨自堅持心中的想法,不敢獨自嘗試新鮮的事情,不敢面對出乎意料的問題。很多時候希望有人能鼓勵我去堅持,去面對,而自己常常選擇逃避。一個優(yōu)秀的人,一個要求進步的人,應(yīng)當(dāng)是一個堅持上進、有責(zé)任心的人,膽怯將無法支撐一顆有優(yōu)秀的靈魂。
缺乏創(chuàng)新精神和組織協(xié)調(diào)能力關(guān)于這點,沒有人提到我缺乏這種精神和能力,但是也沒有人肯定我具有這種精神和能力。我就和“最廣大”的人們一樣,在這方面平平常常。但是我想,一個大學(xué)生應(yīng)當(dāng)是可以去改革創(chuàng)新,去影響一批人,帶動一批人;去鼓勵和組織群眾貫徹方針、解決問題的。我認(rèn)為創(chuàng)新精神要從發(fā)表自己的意見開始,哪怕是很平庸的意見,在能夠說出哪怕最可笑的話之后才更有可能發(fā)表高深的見解;而在和大家的討論中才能有更多新鮮的想法。至于組織協(xié)調(diào)能力,就從小事開始做起。
懶也許懶可以歸結(jié)為對事情、對自己缺乏某種責(zé)任心。也許是我平時磨蹭,所以讓人覺得我懶。古話說懶人有懶福。這就好比過于苛求一樣?xùn)|西卻往往不能得到。我不愿刻意地去尋求什么而拼命地去做,但我會努力做到“盡力”。對于我應(yīng)該做的事情找到合適的方法,做到我能做到的最好。
每個人都有自己的缺點,缺點如同優(yōu)點一樣,更多地來源于習(xí)慣。改變?nèi)秉c需要三樣?xùn)|西:誠意、思考、時間。我相信我有誠意,我也經(jīng)常地思考著我如何去做好,而這一切就用時間去見證。
總是說別人是自己最好的鏡子,可以讓自己知道自己究竟是怎樣的一個人。人總是自負(fù)的,總覺的自己比別人活得正確,而與總是自卑的,覺得自己不如別人。所以自己對自己的評判,總會有失偏頗。在我,特別如此,所以雖然不能說是從善如流,但是我的確希望了解一個別人眼中的自己。
也許有各種各樣的顧慮,那一頁紙上的優(yōu)缺點只是我自己生活中的一點形象,但是這已足夠我去改善的了。“我自橫刀向天笑,去留肝膽兩昆侖”畢竟只是無畏者對于天地的感嘆,一個希望有所成就,有所奉獻的人還是應(yīng)該腳踏實地地去做好學(xué)習(xí)生活中的很多事。
我在過去的大學(xué)生活中,能夠積極要求上進,在社會工作上努力工作,為同學(xué)解決一些切實的利益,也能夠在生活中熱情地對待別人,解決別人的一些困難。對于這些同學(xué)們都給與了充分的肯定,我自己要在以后的學(xué)習(xí)生活中不斷鞏固,并進一步做好。
我自我感覺在以前的大學(xué)生活中,悔恨總比懷念要多,因此,對于自己過去的缺點更加重視。從同學(xué)們對我的意見來看,還真是又挺多缺點需要自己去改正的。首先是在學(xué)習(xí)上的,作為一個學(xué)生,其實嚴(yán)謹(jǐn)勤奮的學(xué)習(xí)態(tài)度是最重要的,而忘我正非常欠缺這一點,學(xué)習(xí)的荒廢,似乎已經(jīng)成為我首要解決的問題了。其次是在性格上的,我這個人性格相對比較沖,自己分析了一下,主要還是是獨生子女,把自己看得比較重的原因吧!因此,很多時候?qū)τ谧约旱男袨橄鄬Ω嗟乜紤]了個人的痛快,而忽視了別人對自己的感受,所以時不時會沖動,會偏激地去處理一些事,而且往往在事后會感到后悔。其實都只是一時之氣,如果自己更多地去考慮一下別人的感受,很多不開心的事都不應(yīng)該發(fā)生的。再次是在思想上,我是個多元化,多色彩的人。針對這些缺點,我覺得自己是可以一步到位地改正的,而且是必須一步到位地有大幅度的提高的。在學(xué)習(xí)上,關(guān)鍵是努力的學(xué)習(xí),養(yǎng)成努力學(xué)習(xí)的習(xí)慣,其實在學(xué)習(xí)動力上,我是很足的,只是有時候禁不住這樣那樣的誘惑,會把更多的時間荒廢在玩上,久而久之,學(xué)習(xí)就下降了。相信通過同學(xué)的提醒,自己的努力,這個缺點可以在近來很快的改正;在性格上,俗話說,“江山易改,本性難移”,但是,我覺得這種本性卻是非移不可的,不然,會在很大程度上影響自己追求先進的進程,其實,很多時候,只要自己稍微多想一些就可以避免的,以后做事的時候,三思而后行,那么這樣沖動偏激的行動就可以在以后別人對于自己的評價中消失了。
辦公室工作總結(jié)不足與改進篇十二
改進:收入環(huán)比增長率和發(fā)展高值緊密相關(guān)。
2、開始按照公司模式,給渠道進行發(fā)展量排名,排名靠前,物料優(yōu)先支撐,優(yōu)先獎勵。
4、雙十活躍,回訪用戶,新裝用戶下載游戲,打幾個電話。
5、渠道激活,開放渠道:河堤一家,白樓一家,平崗一家,孫聚寨一家利用簽字免費領(lǐng)手機活動,帶動渠道,幫助其銷售一部,實現(xiàn)破零,實在不愿意合作的,進行退庫處理。
辦公室工作總結(jié)不足與改進篇十三
優(yōu)點:
本人的優(yōu)點是誠實、熱情、性格堅毅。我認(rèn)為誠信是立身之本,所以我一直是以言出必行來要求自己的,答應(yīng)別人的事一定按時完成,記得有好幾次,同學(xué)或老師約了我見面,我答應(yīng)以后必定按時到達指定約會地點,即使有急事也從不失約,給他們留下了深刻的映像。
因為待人熱情誠懇,所以從小學(xué)到大學(xué)一直與同學(xué)和老師相處得很好,而且也很受周圍同學(xué)的歡迎,與許多同學(xué)建立起深厚的友誼。在學(xué)習(xí)知識的同時,我更懂得了,考慮問題應(yīng)周到,這在我的畢業(yè)論文設(shè)計中充分展示了出來。我這個人有個特點,就是不喜歡虎頭蛇尾,做事從來都是有始有終,就算再難的事也全力以赴,追求最好的'結(jié)果,正因為如此,我把自己的意志視為主要因素,相信只要有恒心鐵棒就能磨成針。
一個人最大的敵人不是別的什么人,而是他本身。這么多年來,我一直都是在跟自己作戰(zhàn),準(zhǔn)確地說,是和自己的意志戰(zhàn)斗?,F(xiàn)在回想起來,我確實比以前堅毅了許多,但我不會松懈下來的。以上這些優(yōu)點,是我今后立身處世的根本,我應(yīng)該繼續(xù)保持,并不斷以此鞭策自己奮發(fā)向上。
缺點:
1、性格方面的弱點,有時給自己壓力過大,急于求成,過猶不及。
2、在擔(dān)任團隊領(lǐng)導(dǎo)的時候,涉及到隊員的利益的時候,有時為隊員考慮的太多,導(dǎo)致做決定的時候會花比較多的時間。
3、不主動鍛煉身體,除了和朋友一起打籃球和其他球類運動。
4、工作起來,有時會忘記時間。昨天晚上就很晚睡,大概24:00過的樣子,一直忙省分行領(lǐng)導(dǎo)給的2009屆新入行大學(xué)生培訓(xùn)電子雜志的工作。
5、在交朋友的時候,喜歡故事經(jīng)歷豐富的朋友,不喜歡朋友沒有故事,太平淡。
辦公室工作總結(jié)不足與改進篇十四
對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結(jié)。
1.我是__年2月份到公司的,__年4月份,我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到國內(nèi)部之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識,從接單到發(fā)完貨,認(rèn)真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!
但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,不過請教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!
2.自__年5月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,我調(diào)動到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下:。
1)財務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司.應(yīng)收賬款,我把好關(guān).督促銷售員及時收回賬款!財務(wù)方面,因為之前沒接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教,把工作做得更出色!
2)至于倉庫的治理,天天認(rèn)真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點我會細(xì)心.避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!
3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談.接下訂單!(當(dāng)然.價格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上~!因為之前在國內(nèi)部擔(dān)任助理時.與客戶的溝通得到了鍛煉.現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因為我粗心.客戶要貨,我忘記跟銷售員說.導(dǎo)致送貨不及時.客戶不滿足!接下來的日子.我會盡量避免此類事情的發(fā)生.
4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!
3.以下是存在的問題。
1)總公司倉庫希望能把嚴(yán)點,.自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯.已經(jīng)提議多次了.后來稍微了有了好轉(zhuǎn).但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號!
2)返修貨不及時.給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié).有不對之處,還望上級領(lǐng)導(dǎo)指點!
辦公室工作總結(jié)不足與改進篇十五
我們代縣聯(lián)社綜合辦公室是集宣傳、后勤、黨建、工會、文秘等工作于一身的綜合性機構(gòu),共有9名工作人員,其中:工勤人員6名,后勤兼職1名,專職人事工作的辦公室副主任1人,聯(lián)社副主任兼辦公室主任1人。以下是小編為您整理的《綜合辦公室2016年工作總結(jié)》,歡迎閱讀。
上半年在市聯(lián)社辦公室和聯(lián)社理事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們?nèi)w工作人員克服人少、事雜、任務(wù)重等實際困難,以規(guī)范管理為重點,以協(xié)調(diào)服務(wù)為手段,以宣傳調(diào)研為介質(zhì),以促進業(yè)務(wù)發(fā)展為宗旨,統(tǒng)籌兼顧,合理安排,緊緊圍繞聯(lián)社全年工作和領(lǐng)導(dǎo)要求,認(rèn)真履行工作職責(zé),積極充當(dāng)參謀助手,強化樞紐作用,充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項事務(wù)和工作任務(wù),為整體工作的順利推進發(fā)揮了積極的職能作用,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一、積極參與全社經(jīng)營,為好領(lǐng)導(dǎo)的參謀長。
為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好內(nèi)部管理工作,辦公室責(zé)無旁貸,為此,我們堅持從大處著眼、小處著手的工作方針,進一步改進工作作風(fēng),深入基層調(diào)查研究,掌握第一手資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。
一是積極參與全社經(jīng)營。年初,緊緊圍繞理事會提出的奮斗目標(biāo),結(jié)合掌握的實際情況,主動出主意、想辦法,超前服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策,分別于年初及季初草擬全年工作安排和季度工作安排,積極協(xié)助其它科室出臺考核和管理辦法;同時結(jié)合季度工作的完成情況,及時總結(jié)、分析工作中的不足和問題,提出整改措施,并狠抓督促檢查,確保了工作措施的貫徹落實,從而有效地推進了全社各項業(yè)務(wù)的健康、快速發(fā)展。
二是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強內(nèi)控管理??咳巳ス苋耍荒芄芤蝗?,靠制度管理人,才能管理全面。因此,上半年,我們按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖,緊密圍繞農(nóng)村信用社改革的有關(guān)要求,以加強內(nèi)部管理為重點,以規(guī)范操作行為為突破口,不斷完善內(nèi)部管理辦法并狠抓落實。首先按照《忻州市信用聯(lián)社構(gòu)建內(nèi)控管理辦法體系實施意見》的有關(guān)要求和規(guī)定,繼續(xù)完善了勞動用工、績效考核、授權(quán)授信、不良貸款清收等內(nèi)部管理辦法,制定出臺了《工效掛鉤,目標(biāo)經(jīng)營責(zé)任制考核辦法》,修改完善了車輛管理辦法和辦公物品、計算機銷耗材料等領(lǐng)用管理辦法,逐步健全了各項管理制度。與此同時,我們狠抓了各項制度的貫徹落實,按照規(guī)定落實了目標(biāo)責(zé)任制的貫徹考核力度,規(guī)范了臨時用工、職工請銷假、車輛管理、消耗材料領(lǐng)用等內(nèi)部制度的貫徹執(zhí)行力度,為確保聯(lián)社機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)起到了積極的作用。
二、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的勤務(wù)兵。
辦公室工作的另一大特性就是服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為員工服務(wù)。這就要求我們辦公室人員要甘于奉獻、樂于奉獻,辦好勤務(wù)兵角色。為此,我們認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,堅持做到件件有落實,事事有回音。
一是加強票據(jù)兌付的考核管理工作。深化農(nóng)村信用社改革以來,作為票據(jù)兌付的主要負(fù)責(zé)部門,我們辦公室承擔(dān)著票據(jù)兌付考核期間所有資料的撰寫工作,為了圓滿完成這項工作任務(wù),我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了深化農(nóng)村信用社改革的有關(guān)文件、央行票據(jù)兌付考核講義和央行專項票據(jù)兌付考核操作的有關(guān)辦法,在深刻領(lǐng)會精神實質(zhì)的基礎(chǔ)上,結(jié)合全縣實際,制定出臺了央行票據(jù)兌付考核辦法和已置換資產(chǎn)清收與處置考核辦法,劃分了科室職責(zé),細(xì)分了崗位任務(wù),下達了清收與處置任務(wù),明確了每一個環(huán)節(jié)的責(zé)任人和獎懲辦法,充分調(diào)動了各崗位、各科室及各基層社對票據(jù)兌付工作的積極性和主動性,有效促進了票據(jù)兌付工作的順利開展。與此同時,我們綜合辦公室按照人行和銀監(jiān)部門的考核要求,每季末及時向人行報告業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營管理以及農(nóng)村信用社改革的實施進展情況,并認(rèn)真歸納總結(jié)上年工作成績,及時向社員和社會各界披露了信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營、法人治理結(jié)構(gòu)、內(nèi)控建設(shè)、大額貸款投向以及不良貸款清收等情況,使社會各界對信用社的業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)部建設(shè)等方面有了較全面的認(rèn)識,促進了社員關(guān)心、幫助信用社發(fā)展的信心和決心,較有效地推進了改革進程。
二是積極協(xié)調(diào)處理代辦站干集體上訪問題。撤銷代辦機構(gòu),建立信息聯(lián)絡(luò)員是去年11月份按照銀監(jiān)會有關(guān)精神,防范案件風(fēng)險的`一項措施,但由于在撤銷代辦站時未考慮1993年由原農(nóng)行和信用社共同制定的扣收站干養(yǎng)老金問題,從而引發(fā)全縣代辦站干集體訪問題,為了妥善解決這一問題,我們辦公室工作人員熱情接待每一位上訪站干,主動查依據(jù)、講政策,并多次深入基層各社走訪站干,耐心解釋政策,尋找解決途徑,在歷時兩個多月,多次咨詢勞動、仲裁、法律部門,充分與上訪代辦站干協(xié)商的基礎(chǔ)上,達成了解決共識,并制定出臺了解聘代辦員養(yǎng)老補貼辦法和解聘協(xié)議書,指導(dǎo)、督促各社解決移留上訪問題。至目前為止,除個別代辦站干要求保留勞動關(guān)系的認(rèn)定權(quán)利外,原扣收的代辦站干養(yǎng)老金問題已經(jīng)得到圓滿的解決。
三、努力拓展信息宣傳源,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的智囊袋。
上半年,我們針對全縣寫作人員匱乏、辦公室人員配備不足、聯(lián)社重視不夠的現(xiàn)狀,進一步提高全員思想認(rèn)識,強化宣傳工作的組織領(lǐng)導(dǎo),建立健全激勵考核機制,通過采取有效措施,狠抓宣傳調(diào)研工作,積極為領(lǐng)導(dǎo)決策掌握第一手資料。
一是切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),建立信息宣傳源。我們在積極要求聯(lián)社配備寫作人才的同時,不等不靠,主動想辦法,定措施,加強信息宣傳工作,及時成立了由分管主任主抓,臨時抽調(diào)基層2名有寫作基礎(chǔ)的同志參加的信息宣傳工作小組,由全縣17個營業(yè)網(wǎng)點聘用聯(lián)絡(luò)員,建立信息直報點,重點負(fù)責(zé)動態(tài)信息的反饋,由小組成員負(fù)責(zé)采集、撰搞進行重點宣傳,有效解決了辦公室宣傳工作渠道閉塞、信息不暢、唱“獨角戲”的問題。
二是嚴(yán)格激勵考核,調(diào)動全員積極性。一是繼續(xù)完善宣傳信息工作目標(biāo)責(zé)任制。制定出臺了《宣傳調(diào)研工作考核辦法》,分解下達了宣傳調(diào)研任務(wù),要求各社每月至少向辦公室反饋信息三條,對于有價值的信息,由辦公室組織人員協(xié)助其采集、報道。二是實行嚴(yán)格的登記和考評制度。將信息宣傳工作的任務(wù)完成情況納入季度和年度效益工資考核內(nèi)容,實行季度匯總考核和年終總評。
三是加大獎勵力度。對于在國家級、省級、市級新聞媒體發(fā)表的宣傳報道分別給予撰搞人1000元、500元、200元的獎勵基金;對于在國家級、省級、市級新聞媒體發(fā)表的調(diào)研文章分別給予撰搞人1200元、600元、300元的獎勵基金;對在聯(lián)社自辦的簡報和縣級報刊發(fā)表的一律獎勵撰搞人30的獎勵基金,以充分調(diào)動全員信息宣傳和撰寫稿件的積極性。
四、改進作風(fēng),練好“內(nèi)功”,努力提高服務(wù)水平
辦公室職責(zé)主要是搞好服務(wù),因此,服務(wù)是辦公室的根本職能。為此,上半年我們牢固樹立服務(wù)意識,謀事而不謀利,奉獻而不索取,自覺培養(yǎng)吃苦精神,甘作無名英雄,始終將服務(wù)貫穿于辦事、辦文、辦會的全過程,力爭使領(lǐng)導(dǎo)滿意、部室滿意,基層滿意。
1、認(rèn)真組織開展學(xué)習(xí)教育和文明服務(wù)活動。省聯(lián)社組織開展“五講五樹五跨越”學(xué)習(xí)教育和“文明服務(wù)月”活動以來,作為主管部門,我們辦公室確定專人負(fù)責(zé),認(rèn)真組織實施,及時成立了活動領(lǐng)導(dǎo)組,制定了活動方案,明確了階段任務(wù),落實了工作措施,確保了活動實效。
一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。及時成立了以理事長為組長,主任為副組長,分管主任主抓,綜合辦公室具體承辦的學(xué)教活動領(lǐng)導(dǎo)組,制定了學(xué)教活動實施方案,全面召開動員會議,號召全縣干部員工深入開展“五講五樹五跨越”學(xué)教活動和“文明服務(wù)”月系列活動,在全縣農(nóng)村信用社掀起了活動熱潮。
二是積極營造宣傳氛圍,充分利用各種宣傳手段大造宣傳聲勢,共印制懸掛標(biāo)語30余條,印制宣傳資料10000余份,并充分利用“主題日”開展反洗錢活動,使社會各界廣泛了解信用社業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,進一步增強了全員的反洗錢活動知識。
三是周密部署,狠抓落實。在活動中,我們及時為全員購置學(xué)習(xí)用具300余件,發(fā)放學(xué)習(xí)手冊160余冊,并要求各社以社為單位辦起了學(xué)習(xí)園地,制定了嚴(yán)密的學(xué)習(xí)計劃,嚴(yán)格了學(xué)習(xí)考勤記錄,明確了學(xué)習(xí)要求,并組織聯(lián)社機關(guān)人員利用班前半小時對“五講五樹五跨越”的學(xué)習(xí)內(nèi)容進行了集中學(xué)習(xí),并對照制度要求,寫心得,尋不足、找差距、認(rèn)真進行整改。通過認(rèn)真開展“五講五樹五跨越”學(xué)習(xí)教育和文明服務(wù)月活動,使服務(wù)質(zhì)量得到了提高,社容社貌明顯改觀,實現(xiàn)了先進帶后進,服務(wù)促業(yè)務(wù),質(zhì)量求效益的目的。
2、認(rèn)真辦事辦文辦會,強化服務(wù)質(zhì)量。在辦事辦會辦文中,我們圍繞精干高效的目標(biāo),不斷強化辦公室人員的服務(wù)意識,進一步改進工作作風(fēng),無論辦文、辦事或辦會,都確保嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、準(zhǔn)確,做到寫文件邏輯嚴(yán)密,不東拉西扯;考慮問題認(rèn)真縝密,不顧此失彼;辦事程序規(guī)范周密,不出現(xiàn)漏洞;提供各種信息和資料、使用各種數(shù)據(jù)和事準(zhǔn)確,不發(fā)生錯誤,努力為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實可靠的參考依據(jù)。工作中注意加強請示匯報,堅持按程序辦事,積極溝通上下聯(lián)系,協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。同時,加強團結(jié)協(xié)作,和機關(guān)其他部室之間始終堅持“分工不分家”,做到思想同心、目標(biāo)同向、工作同步,工作相互支持,加強交流和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系,充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng),最大限度地提高機關(guān)工作效率。至目前為止,我們辦公室共組織各種大型業(yè)務(wù)會議、座談會議共計10多次,參加人員達于200余次,接待上級來訪、檢查指導(dǎo)工作的各級領(lǐng)導(dǎo)100余人次,無一出現(xiàn)紕漏。特別是在規(guī)范公文收發(fā)工作中,我們嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度,對文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。聯(lián)社發(fā)文做到了格式統(tǒng)一,文體規(guī)范,切實把好文字關(guān)和政策關(guān)。加大了文件催辦督辦工作力度,協(xié)助有關(guān)部門認(rèn)真及時地完成領(lǐng)導(dǎo)批辦的任務(wù),并及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果。有效地指導(dǎo)了業(yè)務(wù)發(fā)展,較好地發(fā)揮了辦公室的協(xié)調(diào)左右,溝通上下,協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用。
回顧上半年工作,我們在積極努力地做好本職工作、取得一定成績的同時,也還存在許多不足之處,主要表現(xiàn)在:工作的主動性有待進一步加強,工作效率亟待進一步提高,宣傳調(diào)研工作差距很大,機關(guān)事務(wù)等工作還須加強等等。對此,下半年,我們將在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動地做好以下各項工作。
(一)抓好信息調(diào)研工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮參謀作用。下半年,在信息調(diào)研方面我們要著力抓好以下幾個方面:一是圍繞聯(lián)社中心工作,拓展信息反饋和調(diào)研的深入。選準(zhǔn)切入點,進一步加強信息的收集、梳理,針對工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,進行詳細(xì)地調(diào)查研究,形成有觀點、有建議的第一手材料,及時反饋給聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和上級信合管理部門,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策和指導(dǎo)工作提供參考依據(jù)。二是提高綜合信息和調(diào)研的質(zhì)量,信息調(diào)研做到言之有物、反映實情。挖掘有價值的信息,對關(guān)鍵性問題作深層次的綜合分析,力求做到立意高、范圍廣、有深度。三是健全信息網(wǎng)絡(luò),明確專人負(fù)責(zé),促進調(diào)研質(zhì)量的提高。加強信息調(diào)研工作力量,辦公室將從全轄物色2名以上業(yè)務(wù)素質(zhì)高、工作能力強、有一定寫作水平的同志從事此項工作。將文字材料和信息目標(biāo)分解到聯(lián)社科室和各信用社,并納入聯(lián)社綜合考核目標(biāo)。四是開展農(nóng)村金融調(diào)研活動。圍繞工作中的熱點、難點和重點,深入開展調(diào)研。圍繞省、市聯(lián)社下達的調(diào)研任務(wù),認(rèn)真組織開展農(nóng)村金融調(diào)研活動。
(二)抓好宣傳工作,進一步樹立農(nóng)村信用社的社會形象。一是廣泛宣傳農(nóng)村信用社的實力、信譽和為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,把全轄開展的“信用鄉(xiāng)、村、戶”建設(shè)活動和支持農(nóng)民發(fā)展生產(chǎn),向農(nóng)戶發(fā)放小額信用貸款與宣傳工作結(jié)合起來,進一步提高農(nóng)村信用社的知名度;二是及時宣傳各項工作的突出業(yè)績和工作中出現(xiàn)的好人好事;三是積極主動與新聞單位搞好配合,抓住宣傳農(nóng)村信用社的一切機會,加大宣傳力度,擴大農(nóng)村信用社的知名度,為農(nóng)村信用社營造良好的外部環(huán)境。
(三)抓好工作制度的落實,促進機關(guān)辦公規(guī)范化。堅持務(wù)實、節(jié)約、高效的原則,對每項工作,從大處著眼,小處著手,精心組織,細(xì)心安排。加強與各科室、各崗位的密切配合,使工作有條不紊的進行。進一步提高辦事質(zhì)量和工作效率,努力把從各方面獲得的情況和信息及時準(zhǔn)確地反映給聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。主動協(xié)調(diào)好各職能部門的關(guān)系,做好上情下達,下情上呈,及時反映基層的熱點和業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài)及員工的意見。積極創(chuàng)造條件,使機關(guān)辦公盡快實現(xiàn)電子化、程序化、制度化和規(guī)范化。
(四)抓好催辦查辦工作。檢查、督促、落實上級機關(guān)和聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的批示事項或要求辦理的事項,對落實不到位的科室和信用社將采取懲罰措施并納入聯(lián)社綜合考核目標(biāo)。
(五)抓好保密和文書檔案管理工作。搞好保密工作對維護黨和國家的安全和利益,維護農(nóng)村信用社的經(jīng)營成果和合法權(quán)益,保障農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)的開展具有重要意義。辦公室將采取措施,加強保密宣傳教育,不斷增強全員保密意識。加強對文書檔案管理,對接收的各種檔案資料認(rèn)真整理、重新登記和妥善保管。在今年 7月底以前完成對2016年度及以前的文書檔案的收集、整理、入檔工作,保持省頒標(biāo)一級檔案室榮譽。
辦公室工作總結(jié)不足與改進篇十六
1、食堂:每天按照流程對廚師的采購、烹飪進行管理監(jiān)督,從流程執(zhí)行情況來看,總體良好。今后對每日菜的采購監(jiān)督上做進一步加強,合理引導(dǎo)。
2、保潔:基本能按要求對辦公區(qū)域衛(wèi)生進行及時清掃,但對臨時按排的清潔任務(wù)工作熱情不高,雖能按量完成,但質(zhì)量不過關(guān)。工作之余喜歡呆在保安室閑聊搬弄是非,并經(jīng)常與保安張雷斗嘴。今后加強溝通,制定對辦公區(qū)衛(wèi)生的清掃檢查機制,并在一樓設(shè)有員工休息室,工作之余可在休息室休息。
3、保安(門衛(wèi)):基本能機械性的在上班時間按要求值班、打點,填寫工作日志,對區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生也能打掃,對偶發(fā)事情也能及時匯報,但缺乏應(yīng)急處理能力,工作責(zé)任心還不夠,對日常工作限于形式,如稱菜、日志填寫等;對外來訪客未進行規(guī)范詢問登記,特別是上門推銷人員有上到辦公樓現(xiàn)象;上下班站崗也達不到要求。今后定期進行開會宣導(dǎo),規(guī)定工作流程。
過程,要求做到2分鐘內(nèi)出車,行車速度適中,定期由車輛使用人員對其進行無記名考核,考核成績?nèi)窟M入績效。加油卡充值及駕駛員車輛通行維修費用報銷建議車輛管理人員簽字確認(rèn),以便統(tǒng)計分析。
5、資料檔案管理:基本能按流程對公司檔案證照進行存檔、借閱。
6、活動、會議:目前活動、會議較少,特別是會議,在今后實行每月例會制度。不定期組織開展員工活動,增加企業(yè)員工的向心力。
7、物品采購與管理:基本上能按流程對辦公用品的采購進行申報采購,做到最大限度的在滿足工作需求的同時,節(jié)約采購成本,自去年9月對固定資產(chǎn)進行了盤點以來,都做到誰使用誰負(fù)責(zé)。對易損的辦公設(shè)施也進行及時修復(fù);對辦公用品的領(lǐng)用也按月進行統(tǒng)計分析,但統(tǒng)計分析的表格有待進一步優(yōu)化。
8、考勤監(jiān)督:目前基本上能按公司制度對員工考勤進行監(jiān)督管理,未發(fā)現(xiàn)有代打卡現(xiàn)象,對一些異常特殊考勤現(xiàn)象都及時與當(dāng)事人進行溝通確認(rèn);對漏打、晚打卡的都按相關(guān)制度在績??己酥杏枰钥鄯?。
二.人力資源管理工作。
通不夠,跟進工作情況不到位。導(dǎo)致新員工融入公司文化,適用公司環(huán)境時間加長,達不到預(yù)期目的;(3)對崗位異動、離職基本上按照公司相關(guān)制度進行辦理,但也出現(xiàn)由于疏忽對工作服扣款有遺漏現(xiàn)現(xiàn)象,目前已對相關(guān)表格進行了改進,防止類似事情再次發(fā)生。
2、培訓(xùn)與開發(fā)工作:目前這塊工作是空白,接下來的工作中要不定期開展有效且易操作的培訓(xùn)課程,計劃從心態(tài)、禮儀到房地產(chǎn)專業(yè)知識等方面去開展。
3、績效管理:目前績效管理均按月評定,與月工資掛鉤,但形式單一,加之可量化的東西不多,考核過程居于形式,達不到預(yù)期效果,今后從實行出發(fā),在指標(biāo)設(shè)置逐步改進。
4、薪酬福利管理:均按照制度對員工社會保險進行增減,對員工福利(如生日蛋糕券)及時發(fā)放。
5、勞動關(guān)系管理。目前對試用期員工簽訂的是試用期勞動合同,對所有在職員工均已簽訂標(biāo)準(zhǔn)勞動合同,但對合同期滿需要續(xù)簽的操作流程還缺少可操作辦法,接下來將會盡快制訂。與員工之間的交流與溝通還不夠,今后也要加強。
2012-4-20。
魏斌。
辦公室工作總結(jié)不足與改進篇一
我參加了第十期黨校培訓(xùn),經(jīng)過學(xué)習(xí),對黨有了更深刻的認(rèn)識,也了解到作為一名黨員需要盡到的義務(wù)和職責(zé)。
反省自我的行為,比較黨章上的要求,我認(rèn)識到自我身上有許多不足,主要表此刻以下幾點,現(xiàn)向黨組織匯報如下:
理論基礎(chǔ)知識薄弱。我對建設(shè)有中國特色社會主義,對黨的路線、方針、政策堅決擁護,可是用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論武裝頭腦,指導(dǎo)思想做得不夠。表現(xiàn)為自身的學(xué)習(xí)抓不緊,沒有自覺和系統(tǒng)地學(xué)習(xí)馬列主義,毛澤東思想、鄧小平理論,導(dǎo)致自我理論基礎(chǔ)不夠扎實,僅憑自身了解應(yīng)付。在政治思想上學(xué)習(xí)不夠,缺乏一些基本的政治素質(zhì),不善于用政治的頭腦思考問題,有時看問題和做事情過于片面,也沒有站在全局的角度思考問題解決問題,不利于自身素質(zhì)的提高。
學(xué)習(xí)的自覺性不高。雖然平時比較注重學(xué)習(xí),團體組織的各項活動和學(xué)習(xí)都能進取參加,但平時自我學(xué)習(xí)的自覺性不高,學(xué)習(xí)的資料不系統(tǒng)、不全面,對很多新事物、新知識學(xué)習(xí)的不透,掌握的不夠好,不是力求全面發(fā)展,有時只注重當(dāng)時用的著與本專業(yè)有關(guān)的資料對當(dāng)前新事物掌握的不夠,懂的較少。在學(xué)生工作方面做得不足,沒有機會參加各種干部為同學(xué)服務(wù),雖然每年度參加各種競選,但每次都出乎意料的被刷下,每次自我下來都總結(jié)自我的不足,最終總結(jié)可能是自我平時做事還不夠好,沒有得到同學(xué)們的認(rèn)可,在這方面自我今后必須要加強,每一地要時每刻都懷著為人服務(wù)的信念,不斷完善自我。以上是我的幾個缺點和不足,在今后我將努力克服自我的缺點,不斷檢討自我,不斷完善自我,向一個合格...員方向努力。
辦公室工作總結(jié)不足與改進篇二
人資行政部是公司人才開發(fā)和管理的核心部門,也是承上啟下、聯(lián)系左右的重要部門。為促進部門各項工作再上新臺階,現(xiàn)將近期工作情況總結(jié)如下:
一、人資工作。
1、員工招聘和入職管理。
(1)招聘管理:根據(jù)公司發(fā)展需要和人員配置要求,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力工作開發(fā)。
20xx年第一季度離職率。
20xx年第一季度到崗率。
公司發(fā)展正處于上升階段,由于分公司及新事業(yè)群的組建及市場拓展,市場原因?qū)е潞笃谌藛T流動較大,本年度離職率高達47%,為招聘工作帶來了難度。
(2)員工入職與轉(zhuǎn)正。
20xx年x月,人資行政部對新員工的入職與轉(zhuǎn)正流程進行了修訂,增加了對新進員工的監(jiān)控力度:員工轉(zhuǎn)正須通過多部門考核,由主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)其績效結(jié)果判定,合格后上報系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)及人資行政部審核。
2、績效考核:人資行政部進一步推展、落實了員工“日清、周清、月清”并嚴(yán)格執(zhí)行考核標(biāo)準(zhǔn)及獎懲制度,建立“周清臺賬”、“月清臺賬”,對員工績效成績分月做出明確評定。20xx年x月份各員工績效考核成績已經(jīng)核算完成;為20xx年度績效工資發(fā)放及晉級提供依據(jù)。
3、員工培訓(xùn):人資行政部負(fù)責(zé)“六大體系建設(shè)”中的“人才培養(yǎng)體系建設(shè)”工作,已經(jīng)按照章程所要求的逐步開展培訓(xùn)相關(guān)工作,效果良好。
4、薪酬體系:進一步建立了更完善的薪酬體系,并根據(jù)長春市實際工資及消費情況對各個崗位工資進行了調(diào)整,以提高員工滿意度。
5、社保繳納、勞動關(guān)系管理:社保工作有序,確保公司員工的合法權(quán)益得到落實。
6、人力資源發(fā)展規(guī)劃:根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,加強人才儲備與開發(fā),加大培養(yǎng)、提高在崗員工綜合能力和特長的力度,充分挖掘特殊技能人才資源,優(yōu)化配置,將適合的人安排在合適的崗位,做到人盡其才,崗得其人,提高工作效率,促進企業(yè)快速發(fā)展。
二、行政工作。
1、人資行政制度匯編和《行政系統(tǒng)管理手冊》修訂20xx年人資行政部根據(jù)公司正在執(zhí)行和沒有文字說明的制度,開始進行制度匯編和重新修訂《行政系統(tǒng)管理手冊》,《行政系統(tǒng)管理手冊》x月xx號修改完成,達到印刷條件。
2、加強巡檢力度,規(guī)范員工行為根據(jù)具體實踐情況進一步完善《人資行政部工作巡檢表》,加強了日常工作紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生、安全事故隱患檢查。對各部門人員工作紀(jì)律情況、各部門分擔(dān)區(qū)內(nèi)衛(wèi)生情況、各辦公室安全隱患情況進行檢查與監(jiān)督,并做好巡檢記錄。發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)現(xiàn)象的,第一次對違紀(jì)者進行批評、教育,屢教不改者,將其行為計入績效考核,使考勤真正做到“公平、公開、公正”。
3、檔案管理人資行政部對檔案管理進行了改進,由原來單一的紙質(zhì)信息變?yōu)榧堎|(zhì)信息和電子信息并存,方便日常使用和查找,并根據(jù)實際情況隨時更新,對有變動信息及時進行備注,使文件、檔案受控。
4、衛(wèi)生安全管理人資行政部制定了辦公區(qū)和生活區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定,并定期進行檢查,對不合格的責(zé)任人第一次通報批評,第二次計入績效考核。對食堂嚴(yán)格按照《食堂巡檢表》要求進行管理與監(jiān)督,堅決杜絕出現(xiàn)食物腐敗、食物中毒等其他違反衛(wèi)生質(zhì)量要求的行為現(xiàn)象,保障員工就餐飲食安全。
5、保安管理對于保安人員嚴(yán)格按照《保安工作巡檢表》要求進行管理與監(jiān)督,定期檢查,發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)現(xiàn)象則對相關(guān)責(zé)任人及班長進行績效扣分。
6、其他制度管理:車輛、會議、辦公用品、飲用水管理等日常管理嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。
人資行政部全體員工在工作中,積極配合其他部門工作,員工的工作態(tài)度和工作積極性值得表揚,但是在工作過程中,還有一些不足,需要繼續(xù)加強改進。
1、人員適崗性方面有待提高。對于非對口專業(yè)的新入職人員,在剛剛?cè)肼殨r表現(xiàn)積極,對于新接觸的工作及事務(wù)能夠通過努力的學(xué)習(xí)是自己盡快熟悉工作,但持續(xù)性較差,容易出現(xiàn)“三分鐘熱血”,在工作過程中遇到困難、麻煩,就會慢慢表的消極甚至不愿意接受,不能夠出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交代工作,最后可能會離職。下一步計劃對員工要提高“面談”頻率,特別是新入職員工,隨時掌握員工動向,發(fā)現(xiàn)有消極心理的及時溝通,幫助其盡快融入工作中。
2、離職面談不到位。對于每位提出離職人員進行離職面談,以了解真正離職原因、了解工作氛圍、工作軟環(huán)境,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,以免因其他因素影響工作。
3、對于出入車輛仍有“漏登記”和“登記內(nèi)容不全”的現(xiàn)象。由于前期保安人員更換頻繁,對出入車輛監(jiān)管不嚴(yán),現(xiàn)在保安人員穩(wěn)定,嚴(yán)格按照《保安工作巡檢表》要求進行監(jiān)督檢查,有違反現(xiàn)象嚴(yán)肅處理。
辦公室工作總結(jié)不足與改進篇三
對挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶好中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。我還需要進一步克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多干少說,在實踐中完善提高自己。
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識的學(xué)習(xí)專研,改進工作方式方法,積極努力工作,增強服務(wù)意識,爭取在各個方面取得進步,成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。
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辦公室工作總結(jié)不足與改進篇四
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因為有追求,所以我們愿意嘗試,才有了超越與創(chuàng)新。因為做了,所以有了了解與熟悉。經(jīng)歷了這些“所有”之后,我們更加成熟與自信,更加熱愛生活與學(xué)習(xí)。
時光飛逝,當(dāng)我們回憶這一年快樂的學(xué)校生活,當(dāng)新年的鐘聲敲響時,才感覺又到了期末。在這一個短短的學(xué)期里學(xué)生會的成員在學(xué)生處老師的指導(dǎo)下,各項活動都進展順利,大大豐富了同學(xué)們的校園文化生活?,F(xiàn)將學(xué)生會上半年工作總結(jié)如下:
文藝部:和實踐部聯(lián)合舉辦了第二屆“五子棋比賽”取得了良好的成果。臨近期末的“慶元旦迎新生”文藝活動辦得非常成功,讓同學(xué)們的多才多藝盡情的展現(xiàn)出來,同時給新生提供了一個自我表現(xiàn)的舞臺。
體育部:舉行了一次“定點投藍”還有期末期間針對新生的排球比賽,豐富了大家的體育生活,提高大家煅煉身體的積極性。
實踐部:今年新成立的一個部,和文藝部舉行的第二屆“五子棋比賽”,還有臨近期末的寒假超市實習(xí)的統(tǒng)計得到很多同學(xué)的參與。
秘書處:這個學(xué)期率先舉辦了一次校園互動活動“放飛心聲”不僅起到了帶頭作用而且影響良好,活躍了校園氣氛,讓同學(xué)們有了心與心的溝通。
紀(jì)檢部:每天都要對各班晚自修人員情況進行檢查,將上課情況進行考勤匯總。因為平常工作較忙所以沒有活動!希望下學(xué)期有更好的表現(xiàn)。
生活部:每周報紙的發(fā)放,周六電影播放,豐富了同學(xué)們的課余生活。食堂問卷調(diào)查架起了食堂與同學(xué)們的橋梁。臨近期末以舉行了“我寢我秀”活動,電表抄寫等,使同學(xué)們的生活增添了色彩,培養(yǎng)了同學(xué)們的動手能力。
學(xué)習(xí)部:隨著黨的十七大的勝利召開,學(xué)生會的成員也積極的響應(yīng),進行了“十七大征文比賽”為同學(xué)們上了一堂生動的黨課。
宣傳部:各期的黑板報都和團委合作完成,各個部門的前后期宣傳也都配合良好,漂亮的版面設(shè)計和娟秀的字體為校園的宣傳增加了美麗的色彩。希望下學(xué)期再接再勵!
總體來說學(xué)生會的工作開展得不錯,從以上這份學(xué)生會工作總結(jié)報告中可以看出,不足之處有以下各方面:
1、學(xué)生會各部之間的聯(lián)系合作意識還不夠深入。
2、學(xué)生會成員的工作還不夠積極主動;。
3、學(xué)生會成員的整體力量還不夠集中,有一些散漫;。
介于這些,我們在未來的時間里一定要發(fā)揚優(yōu)點改正缺點,學(xué)生會工作是做好校園文化不可或缺的一部分,所以我們要不斷拓寬思路,做好學(xué)生會工作計劃,繁榮校園文化,以身作則,為同學(xué)們創(chuàng)造一個和諧文明健康的大學(xué)生活環(huán)境盡自己最大的努力!
我們不是一個十全十美的團體但是我們絕對是一個優(yōu)秀的團體,相信憑著我們實力與熱情,還有我們不變的信念,在來年我們定會將工作開展得更好,使同學(xué)們的生活更加豐富多彩,更加有聲有色!
暑假過后,我們的學(xué)生會工作還在繼續(xù),不過學(xué)生會的面孔會出現(xiàn)很大的變化,很多人的隱退和大一新生的到來使我們的學(xué)校補充了新鮮的血液,我們學(xué)生會也會有更多的大一新生,期待下一學(xué)期的學(xué)生會工作做得更加完美!
不足之處4本學(xué)期,我從各方面嚴(yán)格要求自己,結(jié)合本班學(xué)生的實際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學(xué)工作有計劃、有組織、有步驟地開展,圓滿地完成了教學(xué)任務(wù)。
一、認(rèn)真?zhèn)湔n。
不但備學(xué)生,而且備教材、備教法。根據(jù)教學(xué)內(nèi)容及學(xué)生的實際,設(shè)計課的類型,擬定采用的教學(xué)方法,并對教學(xué)過程的程序及時間安排都做了詳細(xì)的記錄,認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣的教具,課后及時對該課用出總結(jié)。
二、增強上課技能,提高教學(xué)教學(xué)質(zhì)量。
在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性,加強師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,覺得愉快,注意精神,培養(yǎng)學(xué)生多動口動手動腦的能力。
三、認(rèn)真批改作業(yè)。
布置作業(yè)有針對性,有層次性。對學(xué)生的作業(yè)批改及時,認(rèn)真分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況,將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題做出分類總結(jié),進行透切的講評,并針對有關(guān)情況及時改進教學(xué)方法,做到有的放矢。
四、做好課后輔導(dǎo)工作,注意分層教學(xué)。
在課后,為不同層次的學(xué)生進行相應(yīng)的輔導(dǎo),以滿足不同層次的學(xué)生的需求,同時加大了對后進生的輔導(dǎo)的力度。對后進生的輔導(dǎo),并不限于學(xué)生知識性的輔導(dǎo),更重要的是學(xué)生思想的輔導(dǎo),提高后進生的成績,首先解決他們的心結(jié),讓他們意識到學(xué)習(xí)的重要性和必要性,使之對學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。這樣,后進生的轉(zhuǎn)化,就由原來的簡單粗暴、強制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來。
五、積極推進素質(zhì)教育。
為此,我在教學(xué)工作中注意了能力的培養(yǎng),把傳授知識、技能和發(fā)展智力、能力結(jié)合起來,在知識層面上注入了思想情感教育的因素,發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。讓學(xué)生的各種素質(zhì)都得到有較的發(fā)展和培養(yǎng)。
六、狠抓學(xué)風(fēng)。
我所教的班學(xué)生比較重視該科,上課的時候比較認(rèn)真,大部分學(xué)生都能專心聽講,課后也能認(rèn)真完成作業(yè)。但有為數(shù)不少的學(xué)生,因為怕班主任責(zé)備,學(xué)習(xí)上存在的問題不敢問老師,作業(yè)也因為怕不對而找別人的來抄,這樣就嚴(yán)重影響了成績的提高。對此,我狠抓學(xué)風(fēng),在班級里提倡一種認(rèn)真、求實的學(xué)風(fēng),嚴(yán)厲批評抄襲作業(yè)的行為。后進生基礎(chǔ)太差,考試成績都很差,有些同學(xué)是經(jīng)常不及格。我找差生了解原因,有些是不感興趣,我就跟他們講學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的重要性,跟他們講一些有趣的數(shù)學(xué)故事,提高他們的興趣;有些是沒有努力去學(xué),我提出批評以后再加以鼓勵,并為他們定下學(xué)習(xí)目標(biāo),時時督促和幫助他們。一些學(xué)生基礎(chǔ)太差,抱著破罐子破摔的態(tài)度,或過分自卑,考試怯場等,我就幫助他們找出適合自己的學(xué)習(xí)方法,分析原因,鼓勵他們不要害怕失敗,要給自己信心,并且要在平時多問幾個為什么。同時,一有進步,即使很小,我也及時地表揚他們。經(jīng)過一個學(xué)期,絕大部分的同學(xué)都有進步,但是還有反復(fù),我就不斷地進行教育和疏導(dǎo),要允許學(xué)生在行為上有反復(fù)。
七、家、校聯(lián)系。
對于學(xué)生的教育問題,只是教師單方面的努力還是不夠了。這學(xué)期我比以往每學(xué)期都更注重家訪,我會經(jīng)常利用周末、中午的時間去看他們家,從家長那了解他們在家的學(xué)習(xí)、生活狀況,對于出現(xiàn)的問題及時給予糾正,學(xué)校和家庭共同來教育學(xué)生。保持和家長的聯(lián)系,通過一段時間的努力,有的學(xué)生已經(jīng)徹底得改掉了不做作業(yè)的習(xí)慣,還有些學(xué)生行為上還有反復(fù)。
一份耕耘,一份收獲。良好的成績將為我今后工作帶來更大的動力。不過也應(yīng)該清醒地認(rèn)識到工作中存在的不足之處。教學(xué)工作苦樂相伴,我將一如既往地勤勉,務(wù)實地工作,我將本著“勤學(xué)、善思、實干”的準(zhǔn)則,一如既往,再接再厲,把工作搞得更好。
辦公室工作總結(jié)不足與改進篇五
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;。
第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;。
第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室工作總結(jié)不足與改進篇六
前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。今天小編給大家為您整理了行政前臺試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
行政前臺試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文一:
在行政部從事前臺三個多月以來,工作主要可以歸納總結(jié)如下:
1認(rèn)真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂水工作;。
2做好每月的考勤工作;。
3做好倉庫的管理工作;。
4做好公司的檔案管理工作;。
5做好公司網(wǎng)站上傳文件的工作;。
6協(xié)助做好招聘工作;。
7完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項臨時任務(wù)。
總的來看,這三個月我是盡職的,但也有不少的遺憾;工作的確不夠飽和,時有不知該干什么的感覺。
今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。加強禮儀知識學(xué)習(xí);加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知道某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當(dāng)機會為公司作宣傳。努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
辦公室工作總結(jié)不足與改進篇七
2.工作中同上級領(lǐng)導(dǎo)及其他部門同事的溝通比較欠缺;
3.從地產(chǎn)到物業(yè),工作心態(tài)還沒有完全轉(zhuǎn)變;
4.遇到問題,考慮還不夠全面、細(xì)致。
二、改正方法:
1.加強學(xué)習(xí),多想多做,嚴(yán)格要求自己,不斷提高自己的工作能力,做到高標(biāo)。
準(zhǔn)、高要求、高質(zhì)量;
2.工作中主動積極性加強,多與領(lǐng)導(dǎo)、同事交流溝通,做到嘴勤、手勤、腿勤;
4.工作面對問題,力爭把每一步都更加細(xì)致化,做到專心、細(xì)心、耐心。
辦公室工作總結(jié)不足與改進篇八
校長辦公室是校長、黨總支處理學(xué)校日常事務(wù)的工作部門,負(fù)責(zé)學(xué)校的人事、保衛(wèi)、接待、檔案(人事、文書、校史)、司機班以及部分全校性工作的具體組織管理工作。
校長辦公室的工作人員應(yīng)堅決執(zhí)行黨的方針政策,密切聯(lián)系群眾,為加強領(lǐng)導(dǎo)和群眾的聯(lián)系,科學(xué)管理學(xué)校,完成學(xué)校交給的各項工作而積極、主動地開展工作。
人事干事職責(zé)。
一、負(fù)責(zé)學(xué)校正常的人事調(diào)配。
1、堅持原則,按規(guī)定辦理調(diào)出調(diào)入人員手續(xù)。對調(diào)入人員要詳細(xì)了解情況,符合條件者向各主管校長介紹,經(jīng)校長辦公會通過后,報區(qū)教育局人事科批準(zhǔn),方可辦理有關(guān)手續(xù);申請調(diào)出人員要有本人書面申請,經(jīng)校長辦公會通過方可辦理調(diào)出手續(xù)。
2、核定編制。
3、調(diào)配方面的統(tǒng)計報表工作。
二、工資福利工作。
1、做好教職工正常轉(zhuǎn)正、定級、調(diào)資。
2、掌握并執(zhí)行有關(guān)政策,例如生活困難補助、死亡人員喪葬撫恤、遺屬困難補助及探親、病事假、產(chǎn)假等待遇。
3、每月酬金的統(tǒng)計。
4、獎金、書報費、洗理費、煤火費、冷飲費、交通補助費等統(tǒng)計及審定工作。
5、做好養(yǎng)老保險、事業(yè)保險、殘疾人等工作。
6、管理好教職工的人事檔案,做好檔案的整理及科學(xué)管理,并做好外調(diào)函調(diào)的接待和回函工作。
三、協(xié)助黨總支、校行政做好教職工年度考核及獎懲工作。填寫上報獎懲、評先進登記表及黨員年報。
四、協(xié)助校長做好職稱評定工作,包括與上級核實指標(biāo),審核申報職評人員資格及各種有關(guān)資料和報表。
五、配合醫(yī)務(wù)室做好計劃生育工作。
六、注意了解教職工本人及家庭情況,做群眾的知心人。
七、按照要求,及時準(zhǔn)確做好各項統(tǒng)計報表工作。
八、管理校印,堅持用印制度。
九、接發(fā)電傳及時準(zhǔn)確,并按要求通知有關(guān)人員辦理,手續(xù)清楚。
十、為到年齡的教職工辦理離、退休手續(xù),并協(xié)助有關(guān)部門做好管理工作。
校長辦公室主任全面負(fù)責(zé)校長辦公室的工作。
一、每學(xué)期制定辦公室計劃并做好工作總結(jié)。參加校長辦公會、行政干部會及職稱評定的評委會,做好會議記錄,并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)落實有關(guān)工作。
二、促、檢查人事干部工作。其中包括:教職工調(diào)配;酬金統(tǒng)計;辦理離退休手續(xù);職評、評優(yōu)及后期工作;政審(發(fā)展黨員);人事檔案的保管;印章的管理;填報各種有關(guān)人事工作的報表及內(nèi)勤工作。
三、督促、檢查保衛(wèi)干部做好學(xué)校的各項保衛(wèi)工作及其相應(yīng)的宣傳工作。
四、協(xié)助做好老教協(xié)的工作,關(guān)心離退休教職工的生活,切實幫助他們解決生活上的困難。
五、督促、檢查有關(guān)人員熱情、細(xì)致、周到地做好接待來賓工作、辦理本校師生出訪手續(xù)工作;同時要做好與國內(nèi)、外一些重點學(xué)校聯(lián)系和交往的工作。
六、牽頭做好學(xué)校的文書檔案工作。
七、牽頭做好撰寫校史、校志及人物志等項工作,負(fù)責(zé)校史紀(jì)念館工作,并做好校友會的工作,調(diào)動校友的積極性為母校作貢獻。
八、做好校長、書記交辦的日常事務(wù)性工作。
辦公室工作總結(jié)不足與改進篇九
自從去年五月來到新港城工作以來,已經(jīng)有近一年的時間了,這一年中,在本人的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,我不斷加強學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作的需要。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和工作,我已完全融入了港城這個大家庭,也適應(yīng)了規(guī)劃科的工作,個人的工作能力有了顯著的提高,回首翹望,有優(yōu)點可待繼承發(fā)揚,還有不足需學(xué)習(xí)改進。
一、自我反思。
(一)崗位意識有待進一步提高。
雖然近一年的工作,已經(jīng)讓我學(xué)到了很多,尤其是崗位必需的知識技能,但是有的時候在工作上存在自我放松的情況。由于規(guī)劃科的工作任務(wù)比較繁雜,處理事情必須細(xì)致高效。在這方面,我還有很多不足,比如有的時候考慮問題簡單化,沒有做到細(xì)致全面;對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
(二)對工作缺少前瞻性和主動性。
工作中,經(jīng)常都是聽領(lǐng)導(dǎo)安排,對于領(lǐng)導(dǎo)布臵的任務(wù)能夠積極去完成,但是缺乏自身對工作的計劃與安排,沒有思考工作的方向與目標(biāo)。而且工作中會有“做得多,錯的多”的現(xiàn)象,導(dǎo)致做工作只滿足于不被批評,沒有按照崗位職責(zé)去思考、去推進工作。不敢于、不善于克服工作中的困難,習(xí)慣于承擔(dān)輕松、程序化的工作。究其原因,是我自身的知識、經(jīng)驗積累不夠而導(dǎo)致的。
(三)缺少對工作方式方法的思考。
在平時的工作中,只想著把工作盡快完成,沒有在開始工作之前先思考應(yīng)該采用什么方式方法才能高效高質(zhì)量的完成這一項工作。有的時候一味盯著工作本身,這樣反而導(dǎo)致事半功倍。另外,在部門工作中,忽視了團隊協(xié)作精神,往往只專注于自己的本職工作,沒有考慮到大家一起協(xié)作完成,這樣會產(chǎn)生工作任務(wù)很零散,沒有一種凝聚力。
二、今后努力的方向。
(一)不斷學(xué)習(xí)崗位技能,提高工作能力。
社會是一個真正意義上的學(xué)校,工作中的需要是最佳的學(xué)習(xí)動力,盡管我從事的工作和專業(yè)不對口,但只要一直有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,在工作中不斷摸索積累,就能慢慢培養(yǎng)自己的工作能力。剛踏入社會的我滿懷工作的熱情,但缺乏社會和工作經(jīng)驗,我會在以后的工作中積極向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)。
(二)擁有敢于犯錯的勇氣,增強工作主動性。
工作中普遍存在這樣一種現(xiàn)象“做得多,錯的多”,也就是往往做得事情越多,犯錯的幾率就越大,有“多一事不如少一事”的心態(tài),缺乏工作主動性。我認(rèn)為在工作中還是應(yīng)該有敢于犯錯的勇氣,犯錯是正常的,只要積極改錯,并做到不再犯同樣的錯誤,那這個錯誤就是值得的,我們收獲了一份工作經(jīng)驗,錯誤會讓我們記憶更加深刻,所謂“吃一塹,長一智”,以后遇到類似的問題就會格外小心處理。
(三)注重講究工作方法,培養(yǎng)團隊精神。
辦公室工作總結(jié)不足與改進篇十
黨的十八大明確提出要“建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型的馬克思主義執(zhí)政黨,確保黨始終成為領(lǐng)導(dǎo)中國特色社會主義事業(yè)的堅強領(lǐng)導(dǎo)核心”。在當(dāng)前新的形勢下,作為一名基層共產(chǎn)黨員應(yīng)該如何發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,爭做“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型”的共產(chǎn)黨員呢?我覺得應(yīng)從以下幾個方面著手。
一、準(zhǔn)確把握新時期共產(chǎn)黨員的基本要求,努力成為學(xué)習(xí)典范。
要把學(xué)習(xí)作為一項緊迫的任務(wù),帶頭加強學(xué)習(xí),不斷充實自己,不斷武裝自己,不斷提高自己的能力。要對照新時期黨員的基本要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,特別要學(xué)習(xí)和踐行科學(xué)發(fā)展觀;同時還要認(rèn)真學(xué)習(xí)信息化知識和本職工作所必須的知識,學(xué)習(xí)反映社會與時代進步的現(xiàn)代經(jīng)濟、科技、法律等知識。通過學(xué)習(xí),進一步解放思想,更新觀念,拓展思路,提高自己的綜合素質(zhì)和能力,能夠運用正確的立場、觀點、方法分析和解決實際問題,為實現(xiàn)“中國夢”而努力奮斗。
二、著力增強新時期黨員的服務(wù)意識,切實踐行黨的宗旨。
共產(chǎn)黨員僅僅有發(fā)揮先鋒模范作用的熱情是不夠的,還必須踐行黨從群眾中來,到群眾中去,一切為了群眾,一切依靠群眾的群眾路線,進一步提高服務(wù)本領(lǐng),全心全意為人民服務(wù)。提高服務(wù)本領(lǐng)最重要的途徑,就是不斷加強學(xué)習(xí)。不僅要向書本學(xué)習(xí),更要積極投身社會實踐,在實踐中獲取真知、增長才干。在實踐中學(xué)習(xí),不斷總結(jié)實踐經(jīng)驗,既要總結(jié)改造客觀世界的經(jīng)驗,又要總結(jié)改造主觀世界的經(jīng)驗;既要總結(jié)自己的經(jīng)驗,又要研究他人的經(jīng)驗;既要總結(jié)成功的經(jīng)驗,又要研究和吸取失敗的教訓(xùn)。通過實踐,使自己不斷成熟起來,不斷提高服務(wù)本領(lǐng)和工作水平。
三.努力發(fā)揮新時期黨員的創(chuàng)新精神,爭創(chuàng)一流工作業(yè)績。
新時期共產(chǎn)黨員要發(fā)揮先鋒模范作用,用群眾的話說,就是要做到“平時能看出來,關(guān)鍵時刻能站出來”,就是要緊跟時代前進步伐,自覺站在改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)前列,解放思想,求真務(wù)實,與時俱進,開拓創(chuàng)新,從日常小事做起,從一點一滴做起,處處率先垂范,事事以身作則,讓群眾一眼就能看出你是共產(chǎn)黨員。
共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用發(fā)揮得怎樣,主要是通過本職工作來體現(xiàn),用本職崗位上創(chuàng)造的業(yè)績來檢驗。共產(chǎn)黨員要站在改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的前列,最基本的要求,就是要堅持勤奮學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和本領(lǐng),立足本職崗位,埋頭苦干,奮發(fā)進取,創(chuàng)造一流的工作業(yè)績,在本職崗位上更好地發(fā)揮先鋒模范作用。
辦公室工作總結(jié)不足與改進篇十一
一個人的缺點自己最清楚。不同的人們關(guān)注著不同的方面,而相同的方面也有著不同的評判標(biāo)準(zhǔn)。
首先,我覺得磨蹭是沒有條理和不夠堅決的體現(xiàn)。我知道,一個合格的大學(xué)生形象應(yīng)當(dāng)是果斷的,堅決而有條理地面對任何事情,因此這個毛病我一直需要改進。做事情前要想想怎么我要把這件事情做成什么樣就可以了,如何安排時間采取什么方法。知道自己想要什么的時候就不要猶豫,往往復(fù)復(fù)地斟酌只是浪費時間。
關(guān)于鉆牛角尖,對于做研究來說精神是好的,但是把持不住重點,會把精力和時間浪費在無用的事情上。解決這個問題的關(guān)鍵是保持鉆勁而能夠分清主次。但是我本人只要覺得某一點是對的,就會堅持下去,不會全面分析。以后遇到問題,我會主動和大家討論分析,做到可以全面分析問題,改掉鉆牛角尖的毛病。
缺乏耐心和持之以恒,從小到大這都是我的毛病,我在盡量改進,但是還有一些缺乏耐心。
不夠大膽:這是我自己總結(jié)的。很多時候我能感覺到自己的膽怯,比如不敢在一堆人面前發(fā)表自己的觀點,不敢獨自堅持心中的想法,不敢獨自嘗試新鮮的事情,不敢面對出乎意料的問題。很多時候希望有人能鼓勵我去堅持,去面對,而自己常常選擇逃避。一個優(yōu)秀的人,一個要求進步的人,應(yīng)當(dāng)是一個堅持上進、有責(zé)任心的人,膽怯將無法支撐一顆有優(yōu)秀的靈魂。
缺乏創(chuàng)新精神和組織協(xié)調(diào)能力關(guān)于這點,沒有人提到我缺乏這種精神和能力,但是也沒有人肯定我具有這種精神和能力。我就和“最廣大”的人們一樣,在這方面平平常常。但是我想,一個大學(xué)生應(yīng)當(dāng)是可以去改革創(chuàng)新,去影響一批人,帶動一批人;去鼓勵和組織群眾貫徹方針、解決問題的。我認(rèn)為創(chuàng)新精神要從發(fā)表自己的意見開始,哪怕是很平庸的意見,在能夠說出哪怕最可笑的話之后才更有可能發(fā)表高深的見解;而在和大家的討論中才能有更多新鮮的想法。至于組織協(xié)調(diào)能力,就從小事開始做起。
懶也許懶可以歸結(jié)為對事情、對自己缺乏某種責(zé)任心。也許是我平時磨蹭,所以讓人覺得我懶。古話說懶人有懶福。這就好比過于苛求一樣?xùn)|西卻往往不能得到。我不愿刻意地去尋求什么而拼命地去做,但我會努力做到“盡力”。對于我應(yīng)該做的事情找到合適的方法,做到我能做到的最好。
每個人都有自己的缺點,缺點如同優(yōu)點一樣,更多地來源于習(xí)慣。改變?nèi)秉c需要三樣?xùn)|西:誠意、思考、時間。我相信我有誠意,我也經(jīng)常地思考著我如何去做好,而這一切就用時間去見證。
總是說別人是自己最好的鏡子,可以讓自己知道自己究竟是怎樣的一個人。人總是自負(fù)的,總覺的自己比別人活得正確,而與總是自卑的,覺得自己不如別人。所以自己對自己的評判,總會有失偏頗。在我,特別如此,所以雖然不能說是從善如流,但是我的確希望了解一個別人眼中的自己。
也許有各種各樣的顧慮,那一頁紙上的優(yōu)缺點只是我自己生活中的一點形象,但是這已足夠我去改善的了。“我自橫刀向天笑,去留肝膽兩昆侖”畢竟只是無畏者對于天地的感嘆,一個希望有所成就,有所奉獻的人還是應(yīng)該腳踏實地地去做好學(xué)習(xí)生活中的很多事。
我在過去的大學(xué)生活中,能夠積極要求上進,在社會工作上努力工作,為同學(xué)解決一些切實的利益,也能夠在生活中熱情地對待別人,解決別人的一些困難。對于這些同學(xué)們都給與了充分的肯定,我自己要在以后的學(xué)習(xí)生活中不斷鞏固,并進一步做好。
我自我感覺在以前的大學(xué)生活中,悔恨總比懷念要多,因此,對于自己過去的缺點更加重視。從同學(xué)們對我的意見來看,還真是又挺多缺點需要自己去改正的。首先是在學(xué)習(xí)上的,作為一個學(xué)生,其實嚴(yán)謹(jǐn)勤奮的學(xué)習(xí)態(tài)度是最重要的,而忘我正非常欠缺這一點,學(xué)習(xí)的荒廢,似乎已經(jīng)成為我首要解決的問題了。其次是在性格上的,我這個人性格相對比較沖,自己分析了一下,主要還是是獨生子女,把自己看得比較重的原因吧!因此,很多時候?qū)τ谧约旱男袨橄鄬Ω嗟乜紤]了個人的痛快,而忽視了別人對自己的感受,所以時不時會沖動,會偏激地去處理一些事,而且往往在事后會感到后悔。其實都只是一時之氣,如果自己更多地去考慮一下別人的感受,很多不開心的事都不應(yīng)該發(fā)生的。再次是在思想上,我是個多元化,多色彩的人。針對這些缺點,我覺得自己是可以一步到位地改正的,而且是必須一步到位地有大幅度的提高的。在學(xué)習(xí)上,關(guān)鍵是努力的學(xué)習(xí),養(yǎng)成努力學(xué)習(xí)的習(xí)慣,其實在學(xué)習(xí)動力上,我是很足的,只是有時候禁不住這樣那樣的誘惑,會把更多的時間荒廢在玩上,久而久之,學(xué)習(xí)就下降了。相信通過同學(xué)的提醒,自己的努力,這個缺點可以在近來很快的改正;在性格上,俗話說,“江山易改,本性難移”,但是,我覺得這種本性卻是非移不可的,不然,會在很大程度上影響自己追求先進的進程,其實,很多時候,只要自己稍微多想一些就可以避免的,以后做事的時候,三思而后行,那么這樣沖動偏激的行動就可以在以后別人對于自己的評價中消失了。
辦公室工作總結(jié)不足與改進篇十二
改進:收入環(huán)比增長率和發(fā)展高值緊密相關(guān)。
2、開始按照公司模式,給渠道進行發(fā)展量排名,排名靠前,物料優(yōu)先支撐,優(yōu)先獎勵。
4、雙十活躍,回訪用戶,新裝用戶下載游戲,打幾個電話。
5、渠道激活,開放渠道:河堤一家,白樓一家,平崗一家,孫聚寨一家利用簽字免費領(lǐng)手機活動,帶動渠道,幫助其銷售一部,實現(xiàn)破零,實在不愿意合作的,進行退庫處理。
辦公室工作總結(jié)不足與改進篇十三
優(yōu)點:
本人的優(yōu)點是誠實、熱情、性格堅毅。我認(rèn)為誠信是立身之本,所以我一直是以言出必行來要求自己的,答應(yīng)別人的事一定按時完成,記得有好幾次,同學(xué)或老師約了我見面,我答應(yīng)以后必定按時到達指定約會地點,即使有急事也從不失約,給他們留下了深刻的映像。
因為待人熱情誠懇,所以從小學(xué)到大學(xué)一直與同學(xué)和老師相處得很好,而且也很受周圍同學(xué)的歡迎,與許多同學(xué)建立起深厚的友誼。在學(xué)習(xí)知識的同時,我更懂得了,考慮問題應(yīng)周到,這在我的畢業(yè)論文設(shè)計中充分展示了出來。我這個人有個特點,就是不喜歡虎頭蛇尾,做事從來都是有始有終,就算再難的事也全力以赴,追求最好的'結(jié)果,正因為如此,我把自己的意志視為主要因素,相信只要有恒心鐵棒就能磨成針。
一個人最大的敵人不是別的什么人,而是他本身。這么多年來,我一直都是在跟自己作戰(zhàn),準(zhǔn)確地說,是和自己的意志戰(zhàn)斗?,F(xiàn)在回想起來,我確實比以前堅毅了許多,但我不會松懈下來的。以上這些優(yōu)點,是我今后立身處世的根本,我應(yīng)該繼續(xù)保持,并不斷以此鞭策自己奮發(fā)向上。
缺點:
1、性格方面的弱點,有時給自己壓力過大,急于求成,過猶不及。
2、在擔(dān)任團隊領(lǐng)導(dǎo)的時候,涉及到隊員的利益的時候,有時為隊員考慮的太多,導(dǎo)致做決定的時候會花比較多的時間。
3、不主動鍛煉身體,除了和朋友一起打籃球和其他球類運動。
4、工作起來,有時會忘記時間。昨天晚上就很晚睡,大概24:00過的樣子,一直忙省分行領(lǐng)導(dǎo)給的2009屆新入行大學(xué)生培訓(xùn)電子雜志的工作。
5、在交朋友的時候,喜歡故事經(jīng)歷豐富的朋友,不喜歡朋友沒有故事,太平淡。
辦公室工作總結(jié)不足與改進篇十四
對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結(jié)。
1.我是__年2月份到公司的,__年4月份,我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到國內(nèi)部之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識,從接單到發(fā)完貨,認(rèn)真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!
但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,不過請教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!
2.自__年5月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,我調(diào)動到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下:。
1)財務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司.應(yīng)收賬款,我把好關(guān).督促銷售員及時收回賬款!財務(wù)方面,因為之前沒接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教,把工作做得更出色!
2)至于倉庫的治理,天天認(rèn)真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點我會細(xì)心.避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!
3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談.接下訂單!(當(dāng)然.價格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上~!因為之前在國內(nèi)部擔(dān)任助理時.與客戶的溝通得到了鍛煉.現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因為我粗心.客戶要貨,我忘記跟銷售員說.導(dǎo)致送貨不及時.客戶不滿足!接下來的日子.我會盡量避免此類事情的發(fā)生.
4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!
3.以下是存在的問題。
1)總公司倉庫希望能把嚴(yán)點,.自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯.已經(jīng)提議多次了.后來稍微了有了好轉(zhuǎn).但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號!
2)返修貨不及時.給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié).有不對之處,還望上級領(lǐng)導(dǎo)指點!
辦公室工作總結(jié)不足與改進篇十五
我們代縣聯(lián)社綜合辦公室是集宣傳、后勤、黨建、工會、文秘等工作于一身的綜合性機構(gòu),共有9名工作人員,其中:工勤人員6名,后勤兼職1名,專職人事工作的辦公室副主任1人,聯(lián)社副主任兼辦公室主任1人。以下是小編為您整理的《綜合辦公室2016年工作總結(jié)》,歡迎閱讀。
上半年在市聯(lián)社辦公室和聯(lián)社理事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們?nèi)w工作人員克服人少、事雜、任務(wù)重等實際困難,以規(guī)范管理為重點,以協(xié)調(diào)服務(wù)為手段,以宣傳調(diào)研為介質(zhì),以促進業(yè)務(wù)發(fā)展為宗旨,統(tǒng)籌兼顧,合理安排,緊緊圍繞聯(lián)社全年工作和領(lǐng)導(dǎo)要求,認(rèn)真履行工作職責(zé),積極充當(dāng)參謀助手,強化樞紐作用,充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項事務(wù)和工作任務(wù),為整體工作的順利推進發(fā)揮了積極的職能作用,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一、積極參與全社經(jīng)營,為好領(lǐng)導(dǎo)的參謀長。
為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好內(nèi)部管理工作,辦公室責(zé)無旁貸,為此,我們堅持從大處著眼、小處著手的工作方針,進一步改進工作作風(fēng),深入基層調(diào)查研究,掌握第一手資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。
一是積極參與全社經(jīng)營。年初,緊緊圍繞理事會提出的奮斗目標(biāo),結(jié)合掌握的實際情況,主動出主意、想辦法,超前服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策,分別于年初及季初草擬全年工作安排和季度工作安排,積極協(xié)助其它科室出臺考核和管理辦法;同時結(jié)合季度工作的完成情況,及時總結(jié)、分析工作中的不足和問題,提出整改措施,并狠抓督促檢查,確保了工作措施的貫徹落實,從而有效地推進了全社各項業(yè)務(wù)的健康、快速發(fā)展。
二是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強內(nèi)控管理??咳巳ス苋耍荒芄芤蝗?,靠制度管理人,才能管理全面。因此,上半年,我們按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖,緊密圍繞農(nóng)村信用社改革的有關(guān)要求,以加強內(nèi)部管理為重點,以規(guī)范操作行為為突破口,不斷完善內(nèi)部管理辦法并狠抓落實。首先按照《忻州市信用聯(lián)社構(gòu)建內(nèi)控管理辦法體系實施意見》的有關(guān)要求和規(guī)定,繼續(xù)完善了勞動用工、績效考核、授權(quán)授信、不良貸款清收等內(nèi)部管理辦法,制定出臺了《工效掛鉤,目標(biāo)經(jīng)營責(zé)任制考核辦法》,修改完善了車輛管理辦法和辦公物品、計算機銷耗材料等領(lǐng)用管理辦法,逐步健全了各項管理制度。與此同時,我們狠抓了各項制度的貫徹落實,按照規(guī)定落實了目標(biāo)責(zé)任制的貫徹考核力度,規(guī)范了臨時用工、職工請銷假、車輛管理、消耗材料領(lǐng)用等內(nèi)部制度的貫徹執(zhí)行力度,為確保聯(lián)社機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)起到了積極的作用。
二、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的勤務(wù)兵。
辦公室工作的另一大特性就是服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為員工服務(wù)。這就要求我們辦公室人員要甘于奉獻、樂于奉獻,辦好勤務(wù)兵角色。為此,我們認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,堅持做到件件有落實,事事有回音。
一是加強票據(jù)兌付的考核管理工作。深化農(nóng)村信用社改革以來,作為票據(jù)兌付的主要負(fù)責(zé)部門,我們辦公室承擔(dān)著票據(jù)兌付考核期間所有資料的撰寫工作,為了圓滿完成這項工作任務(wù),我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了深化農(nóng)村信用社改革的有關(guān)文件、央行票據(jù)兌付考核講義和央行專項票據(jù)兌付考核操作的有關(guān)辦法,在深刻領(lǐng)會精神實質(zhì)的基礎(chǔ)上,結(jié)合全縣實際,制定出臺了央行票據(jù)兌付考核辦法和已置換資產(chǎn)清收與處置考核辦法,劃分了科室職責(zé),細(xì)分了崗位任務(wù),下達了清收與處置任務(wù),明確了每一個環(huán)節(jié)的責(zé)任人和獎懲辦法,充分調(diào)動了各崗位、各科室及各基層社對票據(jù)兌付工作的積極性和主動性,有效促進了票據(jù)兌付工作的順利開展。與此同時,我們綜合辦公室按照人行和銀監(jiān)部門的考核要求,每季末及時向人行報告業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營管理以及農(nóng)村信用社改革的實施進展情況,并認(rèn)真歸納總結(jié)上年工作成績,及時向社員和社會各界披露了信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營、法人治理結(jié)構(gòu)、內(nèi)控建設(shè)、大額貸款投向以及不良貸款清收等情況,使社會各界對信用社的業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)部建設(shè)等方面有了較全面的認(rèn)識,促進了社員關(guān)心、幫助信用社發(fā)展的信心和決心,較有效地推進了改革進程。
二是積極協(xié)調(diào)處理代辦站干集體上訪問題。撤銷代辦機構(gòu),建立信息聯(lián)絡(luò)員是去年11月份按照銀監(jiān)會有關(guān)精神,防范案件風(fēng)險的`一項措施,但由于在撤銷代辦站時未考慮1993年由原農(nóng)行和信用社共同制定的扣收站干養(yǎng)老金問題,從而引發(fā)全縣代辦站干集體訪問題,為了妥善解決這一問題,我們辦公室工作人員熱情接待每一位上訪站干,主動查依據(jù)、講政策,并多次深入基層各社走訪站干,耐心解釋政策,尋找解決途徑,在歷時兩個多月,多次咨詢勞動、仲裁、法律部門,充分與上訪代辦站干協(xié)商的基礎(chǔ)上,達成了解決共識,并制定出臺了解聘代辦員養(yǎng)老補貼辦法和解聘協(xié)議書,指導(dǎo)、督促各社解決移留上訪問題。至目前為止,除個別代辦站干要求保留勞動關(guān)系的認(rèn)定權(quán)利外,原扣收的代辦站干養(yǎng)老金問題已經(jīng)得到圓滿的解決。
三、努力拓展信息宣傳源,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的智囊袋。
上半年,我們針對全縣寫作人員匱乏、辦公室人員配備不足、聯(lián)社重視不夠的現(xiàn)狀,進一步提高全員思想認(rèn)識,強化宣傳工作的組織領(lǐng)導(dǎo),建立健全激勵考核機制,通過采取有效措施,狠抓宣傳調(diào)研工作,積極為領(lǐng)導(dǎo)決策掌握第一手資料。
一是切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),建立信息宣傳源。我們在積極要求聯(lián)社配備寫作人才的同時,不等不靠,主動想辦法,定措施,加強信息宣傳工作,及時成立了由分管主任主抓,臨時抽調(diào)基層2名有寫作基礎(chǔ)的同志參加的信息宣傳工作小組,由全縣17個營業(yè)網(wǎng)點聘用聯(lián)絡(luò)員,建立信息直報點,重點負(fù)責(zé)動態(tài)信息的反饋,由小組成員負(fù)責(zé)采集、撰搞進行重點宣傳,有效解決了辦公室宣傳工作渠道閉塞、信息不暢、唱“獨角戲”的問題。
二是嚴(yán)格激勵考核,調(diào)動全員積極性。一是繼續(xù)完善宣傳信息工作目標(biāo)責(zé)任制。制定出臺了《宣傳調(diào)研工作考核辦法》,分解下達了宣傳調(diào)研任務(wù),要求各社每月至少向辦公室反饋信息三條,對于有價值的信息,由辦公室組織人員協(xié)助其采集、報道。二是實行嚴(yán)格的登記和考評制度。將信息宣傳工作的任務(wù)完成情況納入季度和年度效益工資考核內(nèi)容,實行季度匯總考核和年終總評。
三是加大獎勵力度。對于在國家級、省級、市級新聞媒體發(fā)表的宣傳報道分別給予撰搞人1000元、500元、200元的獎勵基金;對于在國家級、省級、市級新聞媒體發(fā)表的調(diào)研文章分別給予撰搞人1200元、600元、300元的獎勵基金;對在聯(lián)社自辦的簡報和縣級報刊發(fā)表的一律獎勵撰搞人30的獎勵基金,以充分調(diào)動全員信息宣傳和撰寫稿件的積極性。
四、改進作風(fēng),練好“內(nèi)功”,努力提高服務(wù)水平
辦公室職責(zé)主要是搞好服務(wù),因此,服務(wù)是辦公室的根本職能。為此,上半年我們牢固樹立服務(wù)意識,謀事而不謀利,奉獻而不索取,自覺培養(yǎng)吃苦精神,甘作無名英雄,始終將服務(wù)貫穿于辦事、辦文、辦會的全過程,力爭使領(lǐng)導(dǎo)滿意、部室滿意,基層滿意。
1、認(rèn)真組織開展學(xué)習(xí)教育和文明服務(wù)活動。省聯(lián)社組織開展“五講五樹五跨越”學(xué)習(xí)教育和“文明服務(wù)月”活動以來,作為主管部門,我們辦公室確定專人負(fù)責(zé),認(rèn)真組織實施,及時成立了活動領(lǐng)導(dǎo)組,制定了活動方案,明確了階段任務(wù),落實了工作措施,確保了活動實效。
一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。及時成立了以理事長為組長,主任為副組長,分管主任主抓,綜合辦公室具體承辦的學(xué)教活動領(lǐng)導(dǎo)組,制定了學(xué)教活動實施方案,全面召開動員會議,號召全縣干部員工深入開展“五講五樹五跨越”學(xué)教活動和“文明服務(wù)”月系列活動,在全縣農(nóng)村信用社掀起了活動熱潮。
二是積極營造宣傳氛圍,充分利用各種宣傳手段大造宣傳聲勢,共印制懸掛標(biāo)語30余條,印制宣傳資料10000余份,并充分利用“主題日”開展反洗錢活動,使社會各界廣泛了解信用社業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,進一步增強了全員的反洗錢活動知識。
三是周密部署,狠抓落實。在活動中,我們及時為全員購置學(xué)習(xí)用具300余件,發(fā)放學(xué)習(xí)手冊160余冊,并要求各社以社為單位辦起了學(xué)習(xí)園地,制定了嚴(yán)密的學(xué)習(xí)計劃,嚴(yán)格了學(xué)習(xí)考勤記錄,明確了學(xué)習(xí)要求,并組織聯(lián)社機關(guān)人員利用班前半小時對“五講五樹五跨越”的學(xué)習(xí)內(nèi)容進行了集中學(xué)習(xí),并對照制度要求,寫心得,尋不足、找差距、認(rèn)真進行整改。通過認(rèn)真開展“五講五樹五跨越”學(xué)習(xí)教育和文明服務(wù)月活動,使服務(wù)質(zhì)量得到了提高,社容社貌明顯改觀,實現(xiàn)了先進帶后進,服務(wù)促業(yè)務(wù),質(zhì)量求效益的目的。
2、認(rèn)真辦事辦文辦會,強化服務(wù)質(zhì)量。在辦事辦會辦文中,我們圍繞精干高效的目標(biāo),不斷強化辦公室人員的服務(wù)意識,進一步改進工作作風(fēng),無論辦文、辦事或辦會,都確保嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、準(zhǔn)確,做到寫文件邏輯嚴(yán)密,不東拉西扯;考慮問題認(rèn)真縝密,不顧此失彼;辦事程序規(guī)范周密,不出現(xiàn)漏洞;提供各種信息和資料、使用各種數(shù)據(jù)和事準(zhǔn)確,不發(fā)生錯誤,努力為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實可靠的參考依據(jù)。工作中注意加強請示匯報,堅持按程序辦事,積極溝通上下聯(lián)系,協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。同時,加強團結(jié)協(xié)作,和機關(guān)其他部室之間始終堅持“分工不分家”,做到思想同心、目標(biāo)同向、工作同步,工作相互支持,加強交流和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系,充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng),最大限度地提高機關(guān)工作效率。至目前為止,我們辦公室共組織各種大型業(yè)務(wù)會議、座談會議共計10多次,參加人員達于200余次,接待上級來訪、檢查指導(dǎo)工作的各級領(lǐng)導(dǎo)100余人次,無一出現(xiàn)紕漏。特別是在規(guī)范公文收發(fā)工作中,我們嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度,對文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。聯(lián)社發(fā)文做到了格式統(tǒng)一,文體規(guī)范,切實把好文字關(guān)和政策關(guān)。加大了文件催辦督辦工作力度,協(xié)助有關(guān)部門認(rèn)真及時地完成領(lǐng)導(dǎo)批辦的任務(wù),并及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果。有效地指導(dǎo)了業(yè)務(wù)發(fā)展,較好地發(fā)揮了辦公室的協(xié)調(diào)左右,溝通上下,協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用。
回顧上半年工作,我們在積極努力地做好本職工作、取得一定成績的同時,也還存在許多不足之處,主要表現(xiàn)在:工作的主動性有待進一步加強,工作效率亟待進一步提高,宣傳調(diào)研工作差距很大,機關(guān)事務(wù)等工作還須加強等等。對此,下半年,我們將在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動地做好以下各項工作。
(一)抓好信息調(diào)研工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮參謀作用。下半年,在信息調(diào)研方面我們要著力抓好以下幾個方面:一是圍繞聯(lián)社中心工作,拓展信息反饋和調(diào)研的深入。選準(zhǔn)切入點,進一步加強信息的收集、梳理,針對工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,進行詳細(xì)地調(diào)查研究,形成有觀點、有建議的第一手材料,及時反饋給聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和上級信合管理部門,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策和指導(dǎo)工作提供參考依據(jù)。二是提高綜合信息和調(diào)研的質(zhì)量,信息調(diào)研做到言之有物、反映實情。挖掘有價值的信息,對關(guān)鍵性問題作深層次的綜合分析,力求做到立意高、范圍廣、有深度。三是健全信息網(wǎng)絡(luò),明確專人負(fù)責(zé),促進調(diào)研質(zhì)量的提高。加強信息調(diào)研工作力量,辦公室將從全轄物色2名以上業(yè)務(wù)素質(zhì)高、工作能力強、有一定寫作水平的同志從事此項工作。將文字材料和信息目標(biāo)分解到聯(lián)社科室和各信用社,并納入聯(lián)社綜合考核目標(biāo)。四是開展農(nóng)村金融調(diào)研活動。圍繞工作中的熱點、難點和重點,深入開展調(diào)研。圍繞省、市聯(lián)社下達的調(diào)研任務(wù),認(rèn)真組織開展農(nóng)村金融調(diào)研活動。
(二)抓好宣傳工作,進一步樹立農(nóng)村信用社的社會形象。一是廣泛宣傳農(nóng)村信用社的實力、信譽和為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,把全轄開展的“信用鄉(xiāng)、村、戶”建設(shè)活動和支持農(nóng)民發(fā)展生產(chǎn),向農(nóng)戶發(fā)放小額信用貸款與宣傳工作結(jié)合起來,進一步提高農(nóng)村信用社的知名度;二是及時宣傳各項工作的突出業(yè)績和工作中出現(xiàn)的好人好事;三是積極主動與新聞單位搞好配合,抓住宣傳農(nóng)村信用社的一切機會,加大宣傳力度,擴大農(nóng)村信用社的知名度,為農(nóng)村信用社營造良好的外部環(huán)境。
(三)抓好工作制度的落實,促進機關(guān)辦公規(guī)范化。堅持務(wù)實、節(jié)約、高效的原則,對每項工作,從大處著眼,小處著手,精心組織,細(xì)心安排。加強與各科室、各崗位的密切配合,使工作有條不紊的進行。進一步提高辦事質(zhì)量和工作效率,努力把從各方面獲得的情況和信息及時準(zhǔn)確地反映給聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。主動協(xié)調(diào)好各職能部門的關(guān)系,做好上情下達,下情上呈,及時反映基層的熱點和業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài)及員工的意見。積極創(chuàng)造條件,使機關(guān)辦公盡快實現(xiàn)電子化、程序化、制度化和規(guī)范化。
(四)抓好催辦查辦工作。檢查、督促、落實上級機關(guān)和聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的批示事項或要求辦理的事項,對落實不到位的科室和信用社將采取懲罰措施并納入聯(lián)社綜合考核目標(biāo)。
(五)抓好保密和文書檔案管理工作。搞好保密工作對維護黨和國家的安全和利益,維護農(nóng)村信用社的經(jīng)營成果和合法權(quán)益,保障農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)的開展具有重要意義。辦公室將采取措施,加強保密宣傳教育,不斷增強全員保密意識。加強對文書檔案管理,對接收的各種檔案資料認(rèn)真整理、重新登記和妥善保管。在今年 7月底以前完成對2016年度及以前的文書檔案的收集、整理、入檔工作,保持省頒標(biāo)一級檔案室榮譽。
辦公室工作總結(jié)不足與改進篇十六
1、食堂:每天按照流程對廚師的采購、烹飪進行管理監(jiān)督,從流程執(zhí)行情況來看,總體良好。今后對每日菜的采購監(jiān)督上做進一步加強,合理引導(dǎo)。
2、保潔:基本能按要求對辦公區(qū)域衛(wèi)生進行及時清掃,但對臨時按排的清潔任務(wù)工作熱情不高,雖能按量完成,但質(zhì)量不過關(guān)。工作之余喜歡呆在保安室閑聊搬弄是非,并經(jīng)常與保安張雷斗嘴。今后加強溝通,制定對辦公區(qū)衛(wèi)生的清掃檢查機制,并在一樓設(shè)有員工休息室,工作之余可在休息室休息。
3、保安(門衛(wèi)):基本能機械性的在上班時間按要求值班、打點,填寫工作日志,對區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生也能打掃,對偶發(fā)事情也能及時匯報,但缺乏應(yīng)急處理能力,工作責(zé)任心還不夠,對日常工作限于形式,如稱菜、日志填寫等;對外來訪客未進行規(guī)范詢問登記,特別是上門推銷人員有上到辦公樓現(xiàn)象;上下班站崗也達不到要求。今后定期進行開會宣導(dǎo),規(guī)定工作流程。
過程,要求做到2分鐘內(nèi)出車,行車速度適中,定期由車輛使用人員對其進行無記名考核,考核成績?nèi)窟M入績效。加油卡充值及駕駛員車輛通行維修費用報銷建議車輛管理人員簽字確認(rèn),以便統(tǒng)計分析。
5、資料檔案管理:基本能按流程對公司檔案證照進行存檔、借閱。
6、活動、會議:目前活動、會議較少,特別是會議,在今后實行每月例會制度。不定期組織開展員工活動,增加企業(yè)員工的向心力。
7、物品采購與管理:基本上能按流程對辦公用品的采購進行申報采購,做到最大限度的在滿足工作需求的同時,節(jié)約采購成本,自去年9月對固定資產(chǎn)進行了盤點以來,都做到誰使用誰負(fù)責(zé)。對易損的辦公設(shè)施也進行及時修復(fù);對辦公用品的領(lǐng)用也按月進行統(tǒng)計分析,但統(tǒng)計分析的表格有待進一步優(yōu)化。
8、考勤監(jiān)督:目前基本上能按公司制度對員工考勤進行監(jiān)督管理,未發(fā)現(xiàn)有代打卡現(xiàn)象,對一些異常特殊考勤現(xiàn)象都及時與當(dāng)事人進行溝通確認(rèn);對漏打、晚打卡的都按相關(guān)制度在績??己酥杏枰钥鄯?。
二.人力資源管理工作。
通不夠,跟進工作情況不到位。導(dǎo)致新員工融入公司文化,適用公司環(huán)境時間加長,達不到預(yù)期目的;(3)對崗位異動、離職基本上按照公司相關(guān)制度進行辦理,但也出現(xiàn)由于疏忽對工作服扣款有遺漏現(xiàn)現(xiàn)象,目前已對相關(guān)表格進行了改進,防止類似事情再次發(fā)生。
2、培訓(xùn)與開發(fā)工作:目前這塊工作是空白,接下來的工作中要不定期開展有效且易操作的培訓(xùn)課程,計劃從心態(tài)、禮儀到房地產(chǎn)專業(yè)知識等方面去開展。
3、績效管理:目前績效管理均按月評定,與月工資掛鉤,但形式單一,加之可量化的東西不多,考核過程居于形式,達不到預(yù)期效果,今后從實行出發(fā),在指標(biāo)設(shè)置逐步改進。
4、薪酬福利管理:均按照制度對員工社會保險進行增減,對員工福利(如生日蛋糕券)及時發(fā)放。
5、勞動關(guān)系管理。目前對試用期員工簽訂的是試用期勞動合同,對所有在職員工均已簽訂標(biāo)準(zhǔn)勞動合同,但對合同期滿需要續(xù)簽的操作流程還缺少可操作辦法,接下來將會盡快制訂。與員工之間的交流與溝通還不夠,今后也要加強。
2012-4-20。
魏斌。

