報告是一種詳細陳述、解釋或記錄某一事件、過程或情況的書面材料。在報告中,我們可以借助圖表、表格和圖片等形式來展示數(shù)據(jù)和結果,增加可讀性和直觀性。如果你需要進一步了解報告寫作,可以參考以下這些優(yōu)秀的報告樣本。
公司人員述職報告篇一
尊敬的領導:
時光荏苒,已經過去了,回首過去的一年,自己雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算踏踏實實地經歷了這一年考驗和磨礪。在綜合管理崗位上,我負責物資管理、固定資產、對內外服務等工作,一年來,我嚴格要求自己,認真學習,勤于思考,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,在領導和同事們的幫助支持下,使自己在思想上、工作上邁上了新的臺階?,F(xiàn)將自己一年來的工作匯報如下:
我單位的工作性質比較特殊,常年都有員工在全國各地施工,施工過程中需要的材料也比較零散,給物資管理工作帶來了客觀上的不便。為此,我及時登記領取,平均每星期要去供應站兩三次。領回后建立臺帳,及時收發(fā),做到賬實相符,沒有出現(xiàn)差錯。一年來大約領料200多項,并及時發(fā)放到每個施工部門,及時滿足了施工需求。
資產是我們賴以工作的工具和條件,資產管理是一項比較繁瑣的工作。平時要及時逐項清理,建立和完善相應的資產臺帳。在資產清查的時候,為了弄清資產的準確價值,需要加班加點,精心計算;為了查找一項資產的去向,又需要多方查詢。比如筆記本電腦都是分配在工作人員手中,分布在全國各地,有時一臺筆記本轉手好幾個人,清查起來特別不方便。為了徹底查清去向,要一連清理好幾天,逐人落實,建立個人臺帳,直到弄清為止,做到心中有數(shù),本上有帳,手中有物,家底清楚,有利于生產經營工作的順利進行。
我單位在外施工人員多,平均在外施工將近200人,每天都有借款,無論平時還是節(jié)假日,只要工作急需資金,我都及時到銀行打款,有時一天要兩三次,保證了施工的順利進行。另外,做好在外施工隊伍的后勤生活,特別是過年過節(jié)分東西,在外施工不能回來,家里只有老人,只能挨家挨戶送,平時他們家人有病住院都要前去看望慰問,解決了施工隊伍的后顧之憂。
另外,做好有償解除勞動關系人員的一系列工作,履行好應盡的社會職責。我單位有36名有償解除勞動關系人員,而且住的'比較分散,有的還在外地。這幾年,油田對有償解除人員的生活比較照顧,政策變化比較多,有時為了通知一件事情,要反復的打電話到處找人,有的還耍態(tài)度不配合。為了把油田的政策落到實處,把好事做子,這時自己就耐心細致的做好政策解釋和思想疏導工作,直到對方滿意為止。在工作中,不管是份內還是份外,只要領導或同事們提出來,不計較干多干少,盡心盡力干好工作。生活中團結同志,樂于助人,勤于溝通,大家共同做好工作。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
公司人員述職報告篇二
尊敬的領導:
您好!
首先感謝公司能夠給我機會讓我進入這個大家庭。從今年的6月20日進入公司財務部,經過三個多月的學習鍛煉,我已經基本能夠勝任公司的會計工作要求,現(xiàn)向公司提出轉正申請,請領導批準。
下面主要是工作三個多月以來的工作總結,請領導審閱,并提出改進建議,能夠讓我發(fā)現(xiàn)不足,在以后的工作中改進。
工作表現(xiàn)。
上班伊始,通過參加新員工培訓和拓展訓練我進一步了解了公司企業(yè)文化精神,認真學習了公司各項規(guī)章制度,詳細解讀了部門職能和本崗位職責,并牢記于心,時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,維護公司形象。
通過這些天的學習和工作,讓我受益匪淺。首先,讓我獲得了理論與實踐進行結合的機會,使我明白沒具體的實踐經驗,一切理論都是空談,在工作的過程中我對自己的會計理論有了新的認識。在沒有進公司以前,雖然我的專業(yè)是財務管理,對財務的基礎知識都比較了解,但在實際中還是發(fā)現(xiàn)與課本的知識還是不一樣,通過在經理鄭越的指導和相關同事的幫助下現(xiàn)在基本可負責的`以理論聯(lián)系實際,不斷的提高自己。其次雖然我目前我做的只是很小的一部門財務工作,但我也發(fā)現(xiàn)財務工作不僅僅是個核算和事后控制工作,而是一個全局循環(huán)從事前預算到事中管理再到事后控制的過程,針對公司的具有情況具體實施的過程。
目前自己負責的日常工作主要有:
(1)、日常的報賬工作,主要是通過審核材料、費用等原始憑證,對符合真實性、合法性的原始憑證編制會計憑證進行賬務處理,最后把會計憑證遞交稽核崗進行審核,進行會計憑證傳遞。在這中間就要求能夠正確的使用會計科目,由于書本上說的會計科目都是針對大部分單位,特殊性具體性的很少,這就要求編制會計憑證時要針對公司的具體情況來正確使用,讓各個事項能夠按照項目、或人員、或其他類別準確歸入,從而準確核算公司的經濟事項。
(2)、每月的納稅申報工作,目前我公司的主要稅種有增值稅、營業(yè)稅和其他相關附加稅,剛開始由于自己沒有真正的接觸過稅務的辦理,對各個稅種都只有一些基本的理論知識,通過經過三個月的實踐和在經理的指導,現(xiàn)在基本上在每個月的十號以前按時準確的編制納稅申報表,并到稅務大廳進行申報,同時在不斷學習在稅法規(guī)定的范圍內合理避稅,完成我公司的納稅義務又減輕公司的稅收負擔。
謝謝大家!
公司人員述職報告篇三
4、完成《市政規(guī)劃許可證》、《建設工程規(guī)劃許可證》、《施工許可證》和《預售許可證》的報批工作(均有不同程度的提前,努力保證一級計劃的有力執(zhí)行)
5、解決了項目容積率面積和測繪面積之間差異性的問題,并成功得到政府的認可,對北立面進行了調整和修改。
6、完成前期報批報建所有資料的匯編,為日后工作的連續(xù)性提供了保障
7、協(xié)助工程和營銷部做好政府協(xié)調工作,積極維護公司與政府溝的溝通,加強了公司和政府間合作互助關系,提升品牌和影響力。4月份圓滿完成邀請區(qū)政府領導參觀上海公司項目的接待和保障工作。
8、完成員工滿意度調查和分析總結,并針對情況組織了多次員工活動(實彈射擊、拓展培訓等)
10、完成花園的工程維修和交接工作
11、成功處理并解決了花園4-1501的投訴(重大問題投訴)
12、順利完成花園幼兒園與街道的交接工作
13、完成客服務部客戶維修滿意度回訪
14、各級配合完成項目公司的注冊和關系建立
15、配合并完成項目物業(yè)公司的招投標工作
16、積極與政府部門接觸,著手準備公司的土地計劃
17、服從領導,積極配合,完成了公司領導交給的其他所有任務。
在公司領導的正確領導和支持下,在各部門同事的全力配合下,把前期報批報建工作做得有聲有色,截止《預售許可證》取得之日,個人認為非常完美地完成了前期報批報建工作;在此工作之外,本人還能在行政人事、客戶服務和后勤保障工作積極與各同事做好溝通協(xié)作,把經營管理部的工作做得井然有序,把各項工作落到實處,使后勤保障工作基本得到同事們的認可;在這一年中,通過不懈的努力,客戶滿意度有了長足的進步和提高。這些成績的取得是全體同事的努力成果。從個人角度,認為在公司工作是盡心盡力的,對工作計劃是全力以赴的,一切工作重心以項目和經營指標為主導,20xx年,是個人及經營管理部成就感較為明顯的一年,進步明顯,成績明顯。
1、為完成計劃,投入到前期報批工作的精力過大,有忽視員工滿意度建設、企業(yè)文化建設的現(xiàn)象,對后勤保障工作有不重視并落入陳規(guī)的問題存在。
2、對客戶口的工作有重視,但階段性太強,蓋洛普調查結束,有思想懶惰現(xiàn)象和歇口氣的想法。
3、人員招聘工作沒有突出表現(xiàn),甚至陷于困境
以上問題的解決和提升措施還是提高個人工作責任心,想辦法創(chuàng)造性地開展工作。
1、繼續(xù)做好政府部門的關系維護,加強企業(yè)和政府的合作,提升品牌效應
2、關注土地信息,在公司資金計劃允許的情況下爭取獲取50w平方的土地儲備
4、對項目進行有效跟蹤,配合其他部門做好外圍工作協(xié)調,對預驗收工作進行關系梳理,把準備工作做在前面,使收尾工作立于不敗之地。
5、加強部門內部培訓,在上海公司的領導下加強企業(yè)文化建設,多開展員工活動,提升員工自主服務保障意識,提高員工滿意度和凝聚力。
6、加強人才物色和后備人才的儲備,對人才采取多形式、多方位的獵取,主要手段是加強與行業(yè)內的溝通和交流,獲取人才信息。
1、土地儲備:與政府和企業(yè)加強交流,加強第一手信息和資料的獲取,把土地研判工作做細,并積極與上海公司、集團保持積極有效的溝通。
2、品牌效應:主動積極與企業(yè)、政府和業(yè)主做好溝通交流,宣傳文化。
3、人才儲備:通過網(wǎng)站、獵頭公司、人才市場招聘和與行業(yè)內企業(yè)交流,物色人才;并做好公司內部后備人才的培養(yǎng)。
4、項目:關注建設和營銷各個階段,積極做好信息交流,與各部門做到互通有無,保證項目的健康進行。
總結:20xx年是我個人成就感特強的一年,是我個人打工史上最成功的一年,是加入集團后取得成績最明顯的并得到全體同志和領導首肯的一年。
公司人員述職報告篇四
我于20xx年06月25日開始到貴公司工作,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經二個月。一直以來,我努力實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面,我就這二個月的工作情況向各位領導與同仁作個簡要匯報,以接受大家評議。
作為一名剛剛畢業(yè)的大學生,四年的專業(yè)知識學習,養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況,依靠自己的認真的學習,對現(xiàn)實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學習,不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領域時,缺少經驗,對于專業(yè)技術知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程,自己在領導同仁的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認真服從領導安排,遵守公司各項規(guī)章制度和各項要求,注意自己的形象,養(yǎng)成良好的工作作風。
技術服務工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高技能,并且要有足夠的耐心。為達到這一要求,我十分注重學習提高:一是向書本學。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀公司所發(fā)的新產品技術文件外,我還自費購買幾本涂料學參考書。二是向領導學。這段時間以來,我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同仁學。古人說,三人行必有我?guī)煛N矣X得,我們公司的每位同仁都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。
進入貴公司以來,由于離家較遠(與其它同仁相比較),而且加之對生活習慣一時很難不適應,造成工作學習的耽誤。通過二個月的體驗以及在領導同仁們的關懷與培養(yǎng)下,認真學習、努力工作,積極投身到工作中,已經逐漸適應了這里的工作環(huán)境。對于領導與同仁們的關心和關懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報,不僅能夠彌補自己耽誤的工作學習而且能夠有所成就,不辜負大伙的期望。對金錢、對名譽、對權力,我都沒有什么奢求,努力工作是我最大的追求。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同志們的最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的唯一選擇。
公司人員述職報告篇五
我所分管的工作是辦公室工作和汽車消費貸款逾期清欠工作,由于今年機構人員重新設置后,綜合部經理由裴勇同志擔任,因公司員工較少,很多同志都是身兼數(shù)職,綜合部經理也承擔著很多業(yè)務單位的承保工作,加之辦公室工作事務繁雜,他又是一名新手,自己從事辦公室工作多年,所以很多工作都是帶著新手一起干,還有的工作就直接自己承擔下來,工作從不分份內份外。汽車消費貸款逾期清欠工作也是目前公司的一項重要工作,由于今年三月份才剛剛接觸,所以資料性的收集和掌握是這項工作的入手點,由于該項工作的同志一直從事該項業(yè)務工作,從汽車消貸業(yè)務的開展到目前的逾期清欠工作,一直沒有中斷,所以對所有客戶的經營情況以及誠信程度了如指掌,所以我虛心向他了解,及時了解客戶的基本情況。平時還及時和銀行分管這項工作的人員聯(lián)系,及時掌握貸款戶還款情況,對逾期戶和擔保人及時電話聯(lián)系催交,并通聯(lián)系公安部門,得到經濟偵察大隊人員協(xié)助,連同銀行人員一起對三期以上逾期戶進行上門催欠,通過宣傳法規(guī)、政策,曉之以利害關系,對無法聯(lián)系的貸款戶,通過各種關系來查找,對逾期大戶則采取扣車的辦法,高溫天氣仍然堅持到外地以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)摸排查找逾期戶,由于多方共同努力,汽車消費貸款逾期情況得到了一定的控制。
公司人員述職報告篇六
回顧這一年,作為一名柜員,其實我也很擔心。擔心自己的能不能在工作中執(zhí)行好自己的職責,能不能做好自己的工作。但我最終卻克服了這一困難,因為我認識到,我并非是一個人在面對工作,也并非是一個人在承受這份壓力!我的身邊,還有領導和同事,我們還有我們這支優(yōu)秀的團隊!如今,趁著年末之際,我對自己這一年來工作情況做如下總結:
一、個人情況。
一年來,其實我在自己對工作的反思中收獲了很多的經驗。作為一名柜員,我們是直接面對客戶的員工,為此,無論是自工作能力上,還是服務能力上,都必須讓自己提升到最高的水平!當然,這是最優(yōu)秀的柜員,目前來說,盡管沒有這個水平,但在工作中,我也積極的在向這個目標靠攏,并每一次工作,每一次的反思,都能讓我更靠近這個目標。
在今年里,為了能更好的完成向著自己的目標前進,我在工作中積極的反思了自己的不足,尤其是我對公司業(yè)務的了解不夠深入這點!為了能讓自己更深入的理解并透徹的了解所有業(yè)務,我不僅吸收了前輩的經驗和技巧,并且還利用工作外的時間來積極的學習。
此外,我還通過網(wǎng)絡和培訓的學習到了不少與客戶交流的技巧和禮儀,進一步的完善了我作為柜員服務能力,讓自己的工作能更好的服務于顧客,讓顧客滿意。
二、工作方面。
在工作中,我認真學習了對顧客心理的分析,通過對顧客以及公司業(yè)務的了解,我通過自身的分析以及所學的銷售技巧,給顧客提供最適合保險產品。當然,在工作中我都是以公司的利益為重,但也同樣會積極考慮如何讓顧客受益,畢竟只有顧客滿意,我們的銷售道路才會更加的廣闊,才能更好的銷售。
通過這一年的工作,我在工作中也有了更進一步的改善。但依舊有許多需要提升的地方!學無止境,這對我們來說也同樣適用!在今后的工作中,我會更進一步的嚴格要求自己,讓自己在工作中取得更多的成就!
公司人員述職報告篇七
我自__年_月份到公司上班,_月底被分配到__辦事處擔任委派財務經理,現(xiàn)在已有_個月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關人員的積極配合下,我與大家一道,團結一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務。
下面我將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報:
一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志。
自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無原則的糾紛,不利于團結的事不做,不利于團結的話不說。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責。
我在__辦事處主要從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、嚴格控制__辦事處現(xiàn)金支出。嚴格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關規(guī)定進行備用金的控制,對于不符合要求的發(fā)票、超出費用報銷范圍的費用或相關手續(xù)不完善的報銷憑證堅決不予報銷,將__辦事處發(fā)生的費用控制在預算范圍內。制定__辦事處備用金二次借款管理辦法,對二次借款進行嚴格控制,提醒借款員工按時歸還或沖銷借款。對發(fā)生的費用及成本及時寄回總部沖銷備用金,保證現(xiàn)金的正常周轉。
2、認真審核需支付第三方物流承運商的承運費。費用結算嚴格按合同規(guī)定價格和周期執(zhí)行,對所支付金額過大的費用認真審核,詢問相關人員原因,對不符合要求的發(fā)票要求承運商重新開據(jù)或者拒絕報銷。
3、按時結算。按時與美菱物流部及長虹銷售分公司核對配送費用,及時向總部申請開票,開票時嚴格匹配收入與成本,取得統(tǒng)一發(fā)票第一時間交美菱物流部結算費用。
4、正確計算工資薪酬。根據(jù)公司規(guī)定嚴格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資,耐心準確地解釋員工對自己當月工資的各項疑問,對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情況,及時向辦事處總經理及總部人事主管反應,保證員工正當利益不受損。
5、及時向總部報送財務分析及經營分析。根據(jù)r3系統(tǒng)及業(yè)務臺帳數(shù)據(jù)及時準確的填制財務分析表,監(jiān)督該月各項指標執(zhí)行情況,分析各項指標異常因素,制定下月預計目標;及時填制經營分析,反應該月__辦事處經營情況、財務狀況及存在的問題。
6、及時完成總部的其他要求。如及時完成對__年__辦事處收入預算的編制、及時配合完成__年公司財務決算工作,為公司的正常工作當好助手。
三、存在的問題。
半年來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對部分公司規(guī)定還沒有吃透,另外__辦事處正處于逐步走向制度完善的境況,相關業(yè)務流程對工作效率有一定影響,對這些問題,我將在今后的工作中認真加以學習,不斷提高自我,為公司發(fā)展竭盡所能。
公司人員述職報告篇八
尊敬的領導同事:
大家好!
時間過的好快,轉眼間一年的時間又要過去了,真是時不我待。一年中的點點滴滴,讓我回味無窮,有喜有悲,有成功的喜悅,有失敗時的淚水,讓我的工作不曾乏味。又是一年的學習、工作。時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感汗顏?,F(xiàn)在我將本年度的工作情況向大家匯報一下:
賠款善治崗位是一個工作非常較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最后一道關口。沒有未決崗的緊張,也沒有理算組的精算,但是這是一項非常需要耐心和細心的工作崗位。對于我的工作,我有得有失,做的并不夠完善。
從客戶出現(xiàn)報案后,現(xiàn)場查勘完畢,客戶交起索賠材料,定損后錄入新系統(tǒng),轉到核價崗,做完理算,領導審批簽字,方可打電話通知客戶領取賠款。每天的結案數(shù)據(jù)都會以電子表格做成結案日報表發(fā)給總經理室。截止x月份,已結xx已決賠案。通知客戶需要大量時間,在告訴客戶一共賠付多少的情況下,多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項目,告知需要哪些手續(xù),還缺少什么材料。因為每一個案件不同,每一個客戶也不同,不同意賠付價格的客戶不在少數(shù),客戶的龐然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通,避免不必要的麻煩,解決不了得問題也會存在,只能安撫客戶情緒,等客戶來后在領導同事的幫助下再做協(xié)調工作。就這樣,客戶同意每一個案子價格之后,在錄入系統(tǒng)核賠結案。因此現(xiàn)在的價格糾紛已經逐漸減少。
因為每天來的客戶不是我們所能安排的,所以每天的工作量也是不同的。有時一天來的客戶也就是幾個人而已,相對開單就沒有那么繁忙,那么混亂。而有時一天的客戶接二連三,甚至一起挨號催喊,讓自己手忙腳亂。而且因此我把縣區(qū)營銷部領取賠款的日子都差分開,一到星期五各一天,因為縣區(qū)工作人員帶來的案子比較多??蛻舴Q領取賠款時,首先要錄入系統(tǒng)查詢,看是否結案可領取賠款,如果確認結案,從檔案櫥中按賠案編號找出案子,先翻閱案子材料是否齊全,隨后根據(jù)計算書準確無誤的填寫賠款收據(jù),把單子交給客戶到出納窗口領取賠款。從20xx年x月x日起實行賠款到賬戶,客戶送交索賠材料的同時把銀行賬號和身份證復印件留存,案子結案時,直接開單轉財務打到客戶賬號上。按常理來講,這一規(guī)定,不緊保證了被保險人賠款的安全性,還方便了客戶,不用再跑遠路,進行那些繁瑣的手續(xù)親自來領取。但是因為剛剛實施不久,并沒有我們想象的那么順利,我們遇到種種困難,因為當時我們公司對于儲蓄銀行和信用社等地方是打不過去的。
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
公司人員述職報告篇九
時光荏苒,已經過去了,回首過去的一年,自己雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算踏踏實實地經歷了這一年考驗和磨礪。在綜合管理崗位上,我負責物資管理、固定資產、對內外服務等工作,一年來,我嚴格要求自己,認真學習,勤于思考,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,在領導和同事們的幫助支持下,使自己在思想上、工作上邁上了新的臺階?,F(xiàn)將自己一年來的工作匯報如下:
我單位的工作性質比較特殊,常年都有員工在全國各地施工,施工過程中需要的材料也比較零散,給物資管理工作帶來了客觀上的不便。為此,我及時登記領取,平均每星期要去供應站兩三次。領回后建立臺帳,及時收發(fā),做到賬實相符,沒有出現(xiàn)差錯。一年來大約領料200多項,并及時發(fā)放到每個施工部門,及時滿足了施工需求。
資產是我們賴以工作的工具和條件,資產管理是一項比較繁瑣的工作。平時要及時逐項清理,建立和完善相應的資產臺帳。在資產清查的時候,為了弄清資產的準確價值,需要加班加點,精心計算;為了查找一項資產的去向,又需要多方查詢。比如筆記本電腦都是分配在工作人員手中,分布在全國各地,有時一臺筆記本轉手好幾個人,清查起來特別不方便。為了徹底查清去向,要一連清理好幾天,逐人落實,建立個人臺帳,直到弄清為止,做到心中有數(shù),本上有帳,手中有物,家底清楚,有利于生產經營工作的順利進行。
我單位在外施工人員多,平均在外施工將近200人,每天都有借款,無論平時還是節(jié)假日,只要工作急需資金,我都及時到銀行打款,有時一天要兩三次,保證了施工的順利進行。另外,做好在外施工隊伍的后勤生活,特別是過年過節(jié)分東西,在外施工不能回來,家里只有老人,只能挨家挨戶送,平時他們家人有病住院都要前去看望慰問,解決了施工隊伍的后顧之憂。
另外,做好有償解除勞動關系人員的一系列工作,履行好應盡的社會職責。我單位有36名有償解除勞動關系人員,而且住的比較分散,有的.還在外地。這幾年,油田對有償解除人員的生活比較照顧,政策變化比較多,有時為了通知一件事情,要反復的打電話到處找人,有的還耍態(tài)度不配合。為了把油田的政策落到實處,把好事做子,這時自己就耐心細致的做好政策解釋和思想疏導工作,直到對方滿意為止。在工作中,不管是份內還是份外,只要領導或同事們提出來,不計較干多干少,盡心盡力干好工作。生活中團結同志,樂于助人,勤于溝通,大家共同做好工作。
公司人員述職報告篇十
新春即至,萬象更新,在這迎新辭舊之即,我就前廳部20__年度工作情況和20__年度的工作打算與設想向酒店領導及同事們匯報一下,不當之處,請大家提出寶貴意見。
一、一年來前廳部工作的回顧。
20__年,前廳在店領導的正確領導下,堅持“以人為本”重要思想為指導,深入貫徹落實酒店領導的各項指示精神,在前廳工作日益繁重,酒店管理標準大幅度提高的新形式下,通過本部門全體員工的共同努力,取得了一定的成績。
(一)深入學習上級領導工作指示精神,不斷增強貫徹落實的自覺性、主動性。
本部門在對于上級部門簽署分發(fā)的各類文件、各相關部門轉發(fā)文件及跟進事項,高度重視,并組織大家認真學習領會,做到“人人都知曉,事事有跟進”,并時不時對個別員工就知曉情況進行重點抽查;特別是酒店在引進iso9000質量管理體系期間及達標合格后,前廳各員工對此高度關注,本部門采取了集中學習、個人自學等形式,在原原本本學習、初步領會的基礎上,還組織大家進行概括總結討論及心得交流,共同展望iso9000質量管理中對酒店管理規(guī)化描繪的美好前景,進一步激發(fā)了員工工作熱情和進取精神,為全面完成20__年度前廳工作任務提供了強大的精神動力,促進了前廳各項工作全面健康平衡發(fā)展。
(二)加強酒店服務理念的宣傳,使“顧客第一、員工第一”達到質的統(tǒng)一。
前廳站在酒店服務的最前沿,服務的好壞,事關酒店的成長與發(fā)展,興衰與榮辱,這一年來,不斷地在給員工及各管理人員灌輸“顧客就是上帝”“客人永遠都是對的”“服務要超越賓客的期望”這一酒店服務理念,并組織員工進行了此類的專題培訓,并在服務過程當中進行了進一步規(guī)范和指正,重抓服務細節(jié),從而使得員工的服務意識有了較大提高,工作熱情有所增加,同時,在用人及管理方面,十分注重員工的個人發(fā)展,及素質的提高,并采取了“人盡其本”的用人原則,充分調動員工的工作積極性,限度地激發(fā)員工潛能,在人與人的工作當中,我們建立了良好的人際工作氛圍,暢通了員工向管理層提供信息的渠道,減輕了員工的工作壓力與不快,增加了員工的參與感,提高了員工的地位,樹立了員工在服務過程中的自信心,從而使“顧管第一、員工第一”達到了質的統(tǒng)一。
(三)嚴格“執(zhí)法”,強化管理,有效整治了違紀源頭。
(四)增強員工“開源節(jié)流、增收節(jié)支”意識,控制好成本。
(五)增強員工的銷售意識和銷售技巧,提高入住率。
(六)、注重各部門之間的協(xié)調工作。
(七)加強各類文件報表檔案及數(shù)據(jù)的管理。
前臺按照公安局的規(guī)定對前臺治安管理系統(tǒng)進行了升級,及時上傳住客資料,較大協(xié)助了公公部門的網(wǎng)絡稽查工作,同時前臺嚴格按照iso9000質量管理的工作標準,制定了前臺r/c一系列的檢查程序,大幅減少了員工工作的失誤率,提高了工作效率;針對部門收發(fā)的文件,實行專人負責制,各文件規(guī)范有序,在上次的酒店文件管理檢查中,得到了“優(yōu)”的評價,同時,對行李及貴重物品寄存、傳真收發(fā)亦進行了相應的規(guī)范及要求。
二、不足之處。
雖然,我部在對客服務方面做了大量的工作,也取得了一定成績,但離酒店的要求和領導、同事的期盼還有較大差距。同時不足之處我們也深刻地意識和體會到:
1、員工在服務上缺乏靈活性和主動性;。
2、總機的設備老化造成線路不暢、通話質量不好,時常引起客人投訴;。
3、個別新員工對本職工作操作不熟練;。
4、對員工的專業(yè)化、系統(tǒng)化培訓力度仍不夠;。
5、車隊車輛老舊,小車較少,嚴重影響了酒店的租車收入及對客的租車服務;。
6、商務中心功能未建立,服務不專業(yè)。
前期復印機老化,復印機效果不好;傳真機老舊,效果差;打印機陳舊,無專業(yè)的商務文員,影響了對客的商務服務及商務中心的收入,今年全年商務中心的整體收入只有22000元。
三、明年工作展望。
根據(jù)酒店制定20__年房務新的銷售指標和任務,20__年對前廳部來說是個重要的1年,為能配合酒店各部門完成任務,特制定出20__年工作計劃:
1、關注顧客需求,積極真實的向上級反映顧客的需求,為領導調整戰(zhàn)略思路提供依據(jù);。
2、繼續(xù)加強培訓,提高員工的綜合素質,提高服務質量;。
3、確實關心員工,穩(wěn)定員工隊伍,減少員工的流動性;。
4、“硬件”老化“軟件”補,通過提高服務質量來彌補設備老化的不足;。
5、注重員工的服務細節(jié),服務從細處著手,對客提供滿意周到的服務;。
6、完善各工作標準及程序,推行iso9000質量標準化服務;。
7、提高前臺員工的售房技巧,提高散客的入住率,力爭完成酒店下達的銷售任務。
各位領導、同事們,在新的一年里,前廳部所有員工將會在酒店總體目標的指引下,堅持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,在推行“關注顧客、注重細節(jié)、關心員工”的偉大實踐中,開拓進取、與時俱進、不辱使命、扎實工作,為使前廳及酒店工作有個全新的局面與面貌而努力奮斗。
公司人員述職報告篇十一
轉眼間已至20xx年歲末,進入公司至今,已有2年半年多的時間,作為公司的文員及檔案員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有許多不足,需要今后不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結如下:
一、認真的完成本職工作及領導交辦的任務。
1、加強衛(wèi)生管理,創(chuàng)建整潔干凈的工作,休息環(huán)境搞好公司辦公樓宿舍樓的環(huán)境衛(wèi)生工作,每日對保潔工作者進行公共衛(wèi)生的監(jiān)督檢查工作,及時的做好各項檢查記錄,日檢查記錄表,周檢查記錄表,月檢查匯總表。
3、會務接待準備工作公司在共有接待會議10余次,我努力的做好會前的籌備工作,為客人準備好企業(yè)宣傳資料,水果糖茶等等。確保會議順利進行。
4、宿舍設備設施的建立及維修公司不斷的為員工增加綜合性的服務,宿舍建立晾曬衣服架、洗衣房、全自動熱水機等等。20宿舍設備設施共報修38件,每報修一項設備工程部都及時的配合我部門進行維修,方便員工正常使用。
5、宿舍新員工入住及客房接待情況年宿舍內共辦理新員工入住12人,其中實習生8人,客房接待客人20余次。為他們營造了良好的生活休息環(huán)境。
6、加強檔案室材料的收集及立卷從2月份接手檔案員工作至今,我在檔案資料的收集、整理、立卷歸檔中不斷的學習、摸索、認真總結經驗,繼續(xù)改進方式方法加大力度,并采取具體措施完成公司材料歸檔工作。檔案室2月份至今長生、千一、安迪三家公司共接收檔案資料1500余件其中:
(1)、行政類:企業(yè)證件106件;申報材料10件;公司內部通知17件;外來文29件;內部發(fā)文9件;報告6件;重要刊物2件;車輛檔案資料1件;省機關對企業(yè)宣傳資料4件;網(wǎng)站建設合同1件。
(2)、人事類:崗位說明書1件;培訓證書31件;公司各部門內部培訓記錄表18件;培訓課件15件;工作匯報6件;雙價腎綜合出血熱滅活疫苗接種知情書49件;工作交接單6件;職工在職檔案108件,離職檔案14件,實習生檔案6件。
(3)、設備類:產品購銷合同36件;設備運行記錄51件;儀器設備資料45件。
(4)實驗動物類:實驗合同協(xié)議22件;證明3件;報告3件。
(5)工程類:新建工程建設合同1件;驗收材料1件;工程報告審核表69件;產品質量證明書78件;混凝土工程澆灌令9件;通知單13件;合格證檢驗報告36件;試驗報告171件;房屋建筑工程報告書6件;驗收記錄380件;有關建設工程企業(yè)證件34件;質量驗收2件;質量控制資料12件;長生新建工程檔案5件;保修書1件。
(6)圖紙類:更改圖17件;竣工圖55件;設計修改補充單13件;變電所用電工程圖紙10件。
(7)物流類:庫房賬本:32件。
提供借閱檔案70余件次,復印500多件次、掃描100余件,完成歸檔索引150卷件。
二、盡心履職,全心全意當好配角。
作為中心領導的副手,在平時的工作中,對領導交辦的工作,不討價還價,保質保量完成;對自己分內的工作積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調上,做到真誠相待,互幫互學。
三、自我評價。
在認真完成本職工作的同時,我存在許多不足之處,如工作還不夠有計劃性,交流不善于表達,我會盡量克服缺點,在將來的工作中努力做到“五勤”、誠心當好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;“四員”就是為各級領導當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。
總經辦在總公司各位領導的關心支持下,在各單位和兄弟處室的鼎力協(xié)助與配合下,始終以圍繞中心、服務大局為宗旨,積極發(fā)揮綜合協(xié)調、后勤保障、對外聯(lián)絡等職能作用,團結奮進、扎實工作,全面完成了總公司下達的各項目標任務和臨時性事務,確保了機關各項工作的高效運轉。作為總經辦的一員,在科室負責人的統(tǒng)一安排部署下,與科室全體工作人員一道,認真負責、求真務實的開展各項工作,并取得了一定的收效,現(xiàn)將一年來的工作向大家做以簡要匯報,請予評議。
一、不斷加強自身學習,努力提高個人修養(yǎng)。
人常言“活到老,學到老”、“三人行必有我?guī)煛保谌粘9ぷ髦形冶容^注重學習,不管通過哪種方式方法或者經歷某種事情,特別是剛走上這個崗位,對一些事情還把握不好,處理一些事情還顯稚嫩,不夠全面、細致,時不時出現(xiàn)一些漏洞,犯一些錯誤,所以在過去的一年時間里不管是干任何事情,都注重學習,經常在工作中邊學邊做,邊做邊總結、邊吸取經驗教訓,不斷努力提高自己的業(yè)務能力,力求減少失誤。同時也十分重視思想政治方面的學習提高,積極參加機關周一學習和各種政治學習活動。在總公司組織的中層干部培訓中,在如何當好副職,做好配角等方面都學到了不少知識,也給實際工作提供了較大幫助。
二、緊抓工作重點,努力搞好具體業(yè)務工作。
1、2011年在總公司領導的關心支持下,在相關處室的緊密配合下,協(xié)助處室負責人與全處室同事們一道,圓滿籌辦了年初的生產工作會議、表彰會、半年工作會等大型會議,起草、校對、印制了會議文字材料,安排會務住宿及用餐,保障了會務的順利舉辦,同時也積極協(xié)助政治處、財務處等處室、單位在公司新會議室成功舉辦了有關培訓活動。
2、在文件收發(fā)方面,不斷努力提高辦文質量,及時收發(fā)文檔,全年共上傳下達各類文件290多件,并能積極做好督辦、催辦等工作。
3、在公章管理方面,能夠嚴格遵守公司相關管理規(guī)定和要求,謹慎行事,防止出現(xiàn)差錯。對個人收入證明、按揭貸款證明等一律予以回絕,不予蓋章。對合同類文件均嚴格按照總公司要求,先上報審批,后簽字蓋章,以確保萬無一失。
4、在文檔工作方面,能夠及時督促歸檔人員按時按要求進行文件歸檔。在檔案管理過程中,及時提供查閱服務,時刻確保檔案資料按卷宗類別有序擺放,以便于隨時查閱,并對檔案室不定期進行整理,保證良好的通風、干燥等,確保檔案存放安全、無遺失。
另外,科室在計劃生育和食堂管理等工作中,通過業(yè)務專干的辛勤努力下也取得了一定的成績,全司計生工作雙查率達到了100%,沒有發(fā)生違規(guī)違紀行為。食堂是一項相對較為難均衡的`工作,常言道“眾口難調”,過去的一年,在總公司領導的關心下,在機關各處室及工作人員的大力支持下,食堂工作得以順利開展。在這期間食堂工作人員為了給大家提供較為可口的飯菜,也做出了一定的努力,想了不少的辦法,做了一些嘗試,采納了多方面好的意見和建議,目的只有一個,就是能夠最大限度的滿足機關干部職工多方面的需求,雖然還存在一些問題,但相信在今后的工作中他們將不斷改進,全身心的為廣大干部職工服好務。
三、增強服務意識,全力做好后勤保障工作。
1、不斷加強了綜合協(xié)調工作。辦公室能夠始終根據(jù)總公司各階段的工作,加強內部綜合協(xié)調,傳達貫徹領導決策,保障機關政令暢通,運作順暢。在整個機關上下一心、團結奮進、共同努力的良好工作氛圍下,2011年機關各項事務得到有效開展,我處室綜合協(xié)調工作得以順利完成。
防止發(fā)生遺漏。在公務車調度方面,能夠及時提供公務用車服務,為總公司領導和部門提供公務便利,全力確保機關工作的有效運作。
四、強化紀律約束,不斷提升工作效率。
1、自覺做到廉潔自律。在日常工作中,能夠自覺執(zhí)行黨的各項組織紀律,嚴格要求自己,做到生活上廉潔簡樸,工作上秉公辦事,無“吃拿卡要”現(xiàn)象,積極接受各方面的監(jiān)督。
2、努力提高工作效率。這方面在不斷嚴格要求自己的同時,能夠及時督促辦公室同事盡快辦理手中事務,特別對基層同志和外地人員來處室辦事,在堅守原則的同時,都能予以特事特辦,盡最大努力盡快給予辦理,為他們節(jié)省時間。
3、力爭處理好多方面之間的關系。我自己認為,人與人之間的關系都是從細小處積累和發(fā)現(xiàn)的,因此在日常工作中,我時刻牢記大事講原則,小事講風格,想別人所想,急別人所急,認真辦事,力求形式和內容統(tǒng)一,計劃與效果統(tǒng)一,服從大局,團結同志。
總結過去一年的工作中,在總公司領導和各單位、各處室同事們的關心和支持下,我和我們總經辦這個團隊都通過努力取得了一定的收獲,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
個人方面:一是工作經驗還不夠豐富,需要進一步的努力學習提高;二是處理問題的方式方法粗放,還不夠精細,不夠盡善盡美;三是在管理工作中還需要進一步提高;四是闖勁不夠,不管在工作中、管理中,都缺乏一定的闖勁,沒有創(chuàng)新意識。五是由于個人性格問題,在工作中出現(xiàn)一些不足,需要進一步去跨越、去突破。
處室工作中,一方面還存在工作漏洞,在文件校對、印制過程中有時出現(xiàn)字詞差錯,需要今后進一步的細致工作;報刊等的發(fā)放過程中,還存在不及時或差錯,需要進一步的改進。另一方面在為機關其他領導和處室服務過程中,由于種種原因,還存在一些不能滿足要求的情況,需要大家給予理解。三是食堂飲食服務方面還需要不斷提高,盡可能的滿足全司干部職工的要求,我處室將緊密配合機關伙委會開展相關工作,加強對食堂工作人員的教育管理。
總之,在新的一年里,就我個人而言,將直面自己存在的不足和缺陷,繼續(xù)加強學習,不斷豐富工作經驗,細心研究,努力工作,力爭在新的一年干出新的成績。我也相信,我們總經辦,在總公司領導的關心支持下,在各單位、處室的鼎力協(xié)助下,全科室工作人員將團結一致,緊密協(xié)作,共同努力,為全司各項工作的蓬勃發(fā)展做出應有的貢獻。
謝謝大家!
公司人員述職報告篇十二
2012年即將過去,回顧這一年,作為一名管理人員,我深知自己的工作指責和應盡的義務,帶領員工狠抓管理,嚴查防范,完善制度,落實責任.雖然在生產和安全工作方面取得了可喜業(yè)績,但同時也存在著缺陷和不足。
通過這一年的工作,我積累了大量寶貴經驗,建章立制,深抓細算,節(jié)能降耗,在機電管理方面也取得了可喜成績。
歲末年初之際是收獲的好時節(jié),是回顧過去展望未來的起始點,同時也是查找不足,彌補過失的最佳時段?,F(xiàn)將我一年來的工作情況匯報如下:
一、安全管理方面。
1、制訂了詳細的材料專職管理人員(各隊班組長)管理責任和材料支領、統(tǒng)計、出納等管理細則。
2、通過民主選舉推選出4名班組長。擔任現(xiàn)場安全生產管理工作。
3、出臺了班組長崗位責任制和帶班、值班管理制度。
4、選舉產生了10名班組長,負責各設備維護保養(yǎng)工作。
5、制定了機電設備班班檢,隊巡檢管理體系。
6、積極配合廠家人員售后服務工作。
7、開展設備定期維護保養(yǎng)和自檢自修工作。
8、確定包機人和設備編號。
9、新建安全警示牌和警示標志。
10、劃分責任區(qū),加油區(qū)、停車區(qū)、整備區(qū)、材料庫等。
11、組織員工進行采礦部各工種支援配合工作(挖埋電纜,移挪防護網(wǎng),配合輸干泵,設備搶修等)。
12、為政工部推選出2名新聞報道通訊員,以此加大好作風,好業(yè)績,好方法等宣傳力度。
13、帶領員工進行4#礦現(xiàn)場培訓工作,同時,做好相互工作溝通和經驗借鑒工作,圓滿完成培訓任務。
14、將各制度實行掛墻懸掛,開展班組建設制度化管理。
15、做好設備初期空載磨合和試運轉等各項準備工作。
16、詳細歸納了設備存在的突出和疑難故障統(tǒng)計工作,并及時上報有關部門,進行存檔備案。
17、帶領和培訓班組長專業(yè)帶班和管理職能工作。
18、積極搞好質量標準化工作,確保實現(xiàn)動態(tài)達標和全面達標。
二、生產管理方面。
1、控制各類違章違紀行為,保證裝車質量和設備出動臺次。
2、加強帶班班長現(xiàn)場管理工作。
3、做好生產工序銜接工作。
4、加強作業(yè)現(xiàn)場管理工作,杜絕裝載量不足或裝偏車現(xiàn)象。
5、充分利用輔助設備進行運行線路修復工作,確保設備正常安全運行。提供良好運行條件。
6、制定現(xiàn)場作業(yè)聯(lián)?;ケ?,呼喚應答方案。
7、及時清理各設備粘廂存貨問題,減少生產量誤差。
8、實施保持車距控制車速管理辦法,提高裝車速度和質量。
9、做好現(xiàn)場對職交接班工作,責任落實到包機,到設備,到責任人。
10、規(guī)范各作業(yè)場地質量標準化工作,確保動態(tài)達標,全面達標。
三、
機電管理方面。
及時與供應部門進行協(xié)商聯(lián)絡;及時支領設備維護保養(yǎng)及設備檢修材料供給;故障處理急需部件預算工作;統(tǒng)計各種燃油、輔油統(tǒng)支領和存儲工作;配合電務部門進行照明電路;預熱電路,供電線路的鋪設和安裝工作;設專人進行各設備蓄電池補電充電工作,有效推動各設備正常運轉和投入生產使用。
四、故障處理方面。
針對108t新型設備進行空載磨合、半載試運,滿載作業(yè)過程中,不斷出現(xiàn)配件易損,性能呆滯,以及各種跑、冒、滲、漏等不同程度的廠家方面的疑難故障問題。
及時與廠家專業(yè)技術人員學技術,學經驗,并做到勤聯(lián)絡,勤溝通,勤反映設備突發(fā)性和經常性故障情況。
同時,教育員工必須細檢查,多動手,勤觀察,早匯報。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,不留隱患死角,杜絕帶病作業(yè)行為。防止各種機電擊破事故發(fā)生。
五、2013年工作規(guī)劃。
加強員工安全第一思想教育工作,做好員工技術培訓工作,確保員工按章作業(yè),杜絕違章作業(yè),拒絕違章指揮,實現(xiàn)“要我安全”向“我要安全”真正意義上的轉變。
嚴格落實各項管理制度,逐步健全和完善各種管理體系,細化崗位管理細則,規(guī)劃生產工序,加強設備維護保養(yǎng)工作,增強員工質量標準化責任意識,確保實現(xiàn)動態(tài)達標和全面達標。
重點加強班組長、群監(jiān)員、司機長職能作用,充分發(fā)揮其在生產工作中的管理職能作用。
制定詳細的考核辦法,實行公平、公正、公開評先選優(yōu)方案,確保全年各項工作任務圓滿實現(xiàn)。
一年來,帶領108t班組一班人員,克服作業(yè)條件,保安全,促生產,強管理,創(chuàng)效益,雖然在安全、生產等各方面取得了可喜成果,同時也存在著不足之處,在新的一年里堅決從自我做起,彌補不足,尋找差距,逐步完善自己,力創(chuàng)在新的一年里再創(chuàng)佳績。
公司人員述職報告篇十三
各位領導、各位同事:
大家好!
過去的一年,在公司領導和全體同仁的支持下,財務部基本完成各項既定指標。下方將財務部一年來履職狀況匯報如下:
公司全年給我部門的量化指標主要有五項:一是資金上存率95%以上;我司全年資金上存率為98%;二是年末貨幣資金余額8000萬元以上,其中公司本級20xx萬;我司年末貨幣資金余額14200萬元,因購置設備支付2800萬元導致公司本部貨幣資金沒有達標;三是新開項目資金策劃率100%;本年度公司新開4個項目均做了項目資金策劃。四是全司利潤總額8500萬元;實際全年完成利潤8560萬元;五是辦理資金信貸類業(yè)務,投訴率為0;財務部全年辦理各項信貸業(yè)務準確及時,全年未發(fā)生一齊投訴。
20xx年,咱們主要圍繞以下六個方面展開財務工作:
一是以統(tǒng)一財務管理模式為主線加強了財務基礎工作和精細化管理力度:按照規(guī)?;l(fā)展,pro化管理的要求,統(tǒng)一公司財務核算方面度量衡,統(tǒng)一財務管理標準。(工作座右銘)。
二是持續(xù)推進預算管理,提高前瞻性財務規(guī)劃力度:一年來預算管理工作初見成效。
三是加強資金管理,確保生產經營現(xiàn)金流量:全年公司向所屬各單位收回7160萬元,同時財務部根據(jù)公司經營資金需要,全年共計向局借款2。345億元,此外全年為公司各單位累計辦理承兌匯票131筆計8533萬元。以上措施有力保證了公司全年生產經營需要。
四是充分發(fā)揮支持服務職能:一年來,咱們及時向有關領導帶給各種數(shù)據(jù),及時為各項內外經濟活動帶給了應有的支持,基本上滿足了領導和各單位對我部的財務要求。
五是加強財務檢查及內控管理力度,防范財務風險。
六是加強業(yè)務領悟,提升理論水平:去年咱們有計劃組織財務人員領悟相關稅收法律知識,提升把握政策的水平。
20xx年咱們在以下幾方面,還有待在以后的工作中加以改善:
一是部門之間相互溝通的還不夠;二是分公司有一部分核定上交資金未及時收回來;三是財務部門未能經常深入分公司和項目了解第一手資料和狀況;四是我本人工作作風還有待改善。
20xx年財務除在原來的基礎上加強財務管理外,我想主要在以下幾個方面開展工作:
二是要強化總部對資金的集中調控潛質;
三是以審計作為重要手段,加強審計過程監(jiān)督和結果考核,維護公司安全運營;
四是要強化財務管理的數(shù)字化。把原來許多定性的文字盡可能地轉化為定量的數(shù)字。
最后,還想說兩點:一是我工作能順利的開展首先要感謝公司領導的支持,以及財務部全體員工對我的工作給予的幫忙和配合;二是期望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經濟效益做出發(fā)奮。
多謝大家!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
公司人員述職報告篇十四
各位領導、各位同志:
大家下午好。我是辦公室李xx,今天是我工作以來第一次公開述職,也是我人生中的一次向公眾述職,首先我想感謝縣局領導班子的關心愛護,感謝各崗位同志們的幫助支持。
時光荏苒,一回首,參加工作已經有整整五個年頭了,我個人20xx年通過考試進入國稅系統(tǒng),20xx年年初分配回縣局后,一直在辦公室工作至今。其間,20xx年7月正式加入中國共產黨;20xx年5月在縣局機構改革中,經過股級干部選拔競聘,被任命為辦公室副主任,統(tǒng)籌辦公室文秘工作,分管綜合材料、稅收科研、公文處理、檔案、保密等工作。如今,在辦公室副主任崗位工作、學習、鍛煉已愈一年,現(xiàn)著重將任職一年來工作開展、紀律遵守情況向領導和同志們予以匯報,以期指正提高。
作為辦公室副主任,政務工作是根本,事務工作是輔助,兩者都要求個人工作能力到位。經過幾年辦公室工作學習經歷,我深知,充足的知識儲備絕非一朝一夕可以積累、將知識有效轉化為崗位能力絕非閉門造車可以勝任,于是便自我加壓,繼續(xù)堅持勤學博覽,以期不斷提升工作能力。
一是堅持勤于自學。辦公室作為文字材料的集散地,本身就為學習提供了良好的平臺,接觸的素材更是值得潛心學習,于是工作之余閱讀書籍、報刊、雜志、文件便是最普通有效的學習途徑。
二是堅持勤于向同志們學習。稅收文字工作應該實事求是,工作交流便是我向同志們學習的必修課,不僅獲取了有用素材,還受到各崗位同志們認真從稅的良好作風熏染。
三是堅持勤于跟近一線學習。有機會就隨領導深入一線檢查調研,獲取一手素材、體味直接感觸,平常通過會務、信息、材料督辦等途徑了解工作進展、把握工作動向、學習稅收業(yè)務。
四是堅持博覽群書,工作學習之余,有目的的閱讀有益書籍,手不釋卷,借鑒業(yè)務經驗,汲取古今中外賢士追求精神,一年之中,閑暇時間閱讀政治、經濟、管理、文藝類書著30余冊,從稅收領域的《共和國第一稅案》、到經濟管理領域的《大敗局》、《國富策》,從展示中國煌煌盛唐中治國為政之道的政論史書《貞觀政要》、到描繪日本戰(zhàn)國末年角逐下勤勉韜晦創(chuàng)業(yè)的歷史文學《德川家康》,從簡單易學的《時間管理知識》、到風靡晦澀的《第五項修煉》等等,拓展了個人知識、鍛煉了辯證思維、提升了思想修養(yǎng)、激勵了奮斗精神。通過勤學博覽,有效保持了求知不倦的學習狀態(tài)和勝任工作的自信心態(tài)。
一是用心做好各類綜合材料和科研寫作工作。把以文輔政、展示國稅形象、推廣成功經驗作為使命,堅持理論結合實踐,注重深入取材基層、加強探索交流,積極學習汲取新知,廣泛涉獵豐富視野,認真按時完成了各類日常匯報、總結類材料,高質量完成了全局稅收科研目標任務,20xx年任職辦公室副主任以來,個人創(chuàng)作及參與整理上報的文章稿件15篇,被市局《駐馬店稅務》電子雜志采用6篇,涵蓋《駐馬店稅務》可刊登基層文章稿件的全部欄目:
調研思考(2篇)、經驗點滴(1篇)、共商稅事(1篇)、文苑擷英(2篇);被省、市局加注“編者按語”采用編發(fā)專期6篇,其中省局國稅簡報專期采用1篇,駐馬店國稅信息專期采用5篇,展示了縣局在行業(yè)專項整治、鏈條式管理、隊伍素質建設、稅源專業(yè)化管理等方面的實踐成果。
另外,在有關領導指導下創(chuàng)作完成的第四課題組年度課題《繼續(xù)深化納稅服務理念與實現(xiàn)服務方式及手段的研究》,被市局評為20xx年度全市國稅系統(tǒng)稅收科研優(yōu)秀成果一等獎,與納稅服務科聯(lián)合創(chuàng)作的《新的納稅服務理念下基層國稅深化納稅服務方式的思考》文章,被市局評為20xx年度全市國稅系統(tǒng)稅收科研優(yōu)秀成果三等獎??蒲泄ぷ鲝臄?shù)量和質量上均達到有統(tǒng)計依據(jù)的20xx年以來最佳成績,切實為縣局辦公室被評為“20xx年度全市十好辦公室”榮譽增光添彩。
二是認真完成稅收宣傳月工作任務。在全國第20個稅收宣傳月活動中,落實上級局活動方案,結合實際,協(xié)助主任在在主管領導指導下擬定全縣稅收宣傳月活動方案,細化分解活動項目,做好跟蹤督辦。宣傳月期間,在城區(qū)分局及相關科室協(xié)助下完成了市局微薄粉絲征集活動目標,在班子成員帶領下和基層同志們一起開展了“惠農政策送到手、農民兄弟笑開顏”、“家電下鄉(xiāng)稅宣同行”等具體宣傳活動。
積極組織參加河南省國家稅務局、河南省地方稅務局和河南法制報社聯(lián)合舉辦的第一屆稅收宣傳作品大賽,謀劃宣傳創(chuàng)意,請縣一高美術教師執(zhí)筆創(chuàng)作稅收宣傳版畫1幅、漫畫2幅,獨立完成并上報市局動漫flash創(chuàng)意劇本2篇,公益廣告創(chuàng)意腳本3篇、稅收小小說2則、稅收宣傳短信10條,其中動漫flash創(chuàng)意劇本《課間的稅收知識》榮獲大賽二等獎。
三是規(guī)范做好全局公文處理和檔案管理工作。對接收到的上級局、縣黨委、政府等各部門文件,逢文必先閱覽,了解內容后根據(jù)需要及時登記、呈批,并做好領導批辦后文件的傳閱、交辦及提醒、督辦等工作,確保了公文對口流轉、高效順暢。對各單位發(fā)文,及時做好審閱把關,確保內容、格式規(guī)范無誤。
及時進行文件資料整理歸檔,確保歸檔文件齊全,克服專業(yè)知識欠缺,及時向有經驗的同事學習、并加強同縣檔案部門的聯(lián)絡,任職以來已按兩年一歸檔的工作慣例,依照最新檔案管理規(guī)范要求,完成了20xx、20xx年度公文歸檔事宜,20xx年年底省市檔案局檢查組朱亞玲副處長一行對全市國稅系統(tǒng)檔案規(guī)范化工作隨機抽查,對縣局檔案資料收集完整、整理規(guī)范給予了肯定。截止今年6月份,已將20xx年待歸檔文件全部打印,歸類整理完畢,隨時可移交檔案部門協(xié)助歸檔工作。
辦公室工作既有專業(yè)性又有綜合性,作為辦公室副主任,做好綜合材料、稅收科研、公文處理等崗位基本工作的同時,還要協(xié)助主任發(fā)揮好辦公室職能作用。改革后,在新的人員結構基礎上,結合科室各項職責,實事求是考量自身精力、偏好及專長,因地、因時、因人制宜,加強內外統(tǒng)籌協(xié)調,和身邊同事一起努力,提升工作績效。
在信息宣傳方面,主動放手,讓信息員發(fā)揮工作能動性,同時適當關注,尤其注重渠道聯(lián)絡,助力信息宣傳工作;在信訪穩(wěn)定工作方面,注重分工,親自負責重要輿情反饋工作,一年多來,按時按要求完成人民網(wǎng)縣委書記留言板留言答復1件,完成民意熱線辦理反饋2件,完成政協(xié)提案反饋1件,相關答復材料內容真實、依據(jù)合法、入情合理,受到相關批辦部門、政協(xié)委員的好評。
今年辦公室負責省級文明單位重創(chuàng)后第一次年度復查迎檢工作,7月份接任務后,積極聽取領導部署,認真向以往負責的同志求教,及時從兄弟單位中吸取經驗,合理安排分工,由信息員負責基礎素材收集、整理,自己負責迎檢匯報、材料篩選打印,有效地利用時間、及時查漏補缺,確保了各類迎檢資料快速高質量完成,8月初縣局文明單位創(chuàng)建工作順利通過市縣文明辦檢查驗收,創(chuàng)建資料分類明確、內容充實、整理有序,受到了檢查組好評。
工作以來,一直能夠從嚴要求自己,認真落實工作紀律,不斷加強廉政修養(yǎng)。自任職副股級干部以來,更是自覺向“一崗兩責”要求跟進。通過對系統(tǒng)內外反腐倡廉工作形勢的學習了解,深知反腐敗斗爭的長期性、復雜性、艱巨性,深感堅守清廉的難能可貴。“墨悲絲染,詩贊羔羊”,為保持好遵紀守法、清正廉潔的本色,我努力從自身做起、從日常工作生活做起,鄭重作出廉政承諾,認真落實廉政準則,自重、自省、自警、自厲。
一年多來,工作中沒有違規(guī)違紀、為個人或親友謀取不正當利益行為,兩家親友中從商者,如往常在我局正常管理之中,從未給基層征管工作帶來不便;生活中交游謹慎、志趣健康,無不良嗜好、無奢侈浪費行為,朋友貼心者多為憑本事謀生的教師或公務員,交往常涉文、體、美、德,流觴曲水間言行舉止仍遵法紀、守規(guī)矩。
自任職以來,工作上取得了一些成績,我個人認為主要得益于三個方面:一是主觀能動性上上,個人能夠認真負責、端正心態(tài),高標準要求自己,努力開展好各項工作;二是客觀環(huán)境上,大的方面,全縣國稅工作凝心聚力、穩(wěn)步前進,給我以職業(yè)榮譽感和精神支撐;小的方面,機關的崗責分工明確、規(guī)章制度健全,無聲無形的機制監(jiān)督讓我自覺履職、不敢懈怠;具體到各位領導和機關同志們,都能工作為重、幫助配合,讓我在規(guī)箴指點或砥礪磨練中得以鍛煉提高、不斷發(fā)揮。同時,也深刻認識到存在的不足:
一是缺乏稅收業(yè)務實踐,文字工作中業(yè)務底子欠缺的現(xiàn)狀有待彌補;二是適應崗位的思維模式尚不成熟,工作方法有待提高,統(tǒng)籌運作的綜合工作能力有待提升;三是個人時間管理能力有待改進,合理計劃有效使用時間,形成政工精專、業(yè)務通達個人能力格局有待形成。
在今后的工作中,一是加強學習。以本領危機感,科學規(guī)劃并深入開展學習,彌補不足、推動工作。二是嚴于律己。工作紀律規(guī)章條文出自辦公室,良好的守紀作風也應該先見于辦公室,以律己從嚴助力機關工作作風建設。三是提升業(yè)務參與力度。隨著機關實體化建設推進,領導走上前臺,機關走向一線的工作格局將逐步形成,作為辦公室副職更要以此為契機,科學統(tǒng)籌崗位工作,規(guī)范精簡事務工作,有計劃、有目標的深入基層一線,接觸實際工作,向基層學習、為基層服務。
臨近匯報結束,以將近而立之年放眼未來,前方定然少不了工作艱辛在等待,古人言及志向追求常有“期二三子助我”之感慨,今天全局上下,包括“以人為本”帶隊伍的領導班子,同自己年齡相差不大、學生兵出身從稅的兄弟姐妹也已將近十人,其余的領導和同志也無一不是獻身稅收事業(yè),感動激勵著我的師長朋友,我既感到自豪也不由平添壓力,所謂如切如磋、如琢如磨,今后愿意繼續(xù)與大家同心同德,工作中學習砥礪,生活中共享和諧,共同為泌陽國稅事業(yè)發(fā)展貢獻心力。
個人述職述廉完畢,歡迎大家批評指正!
申請人:
時間:
公司人員述職報告篇十五
尊敬的領導:
您好!
首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的轉正述職報告,也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經過公司的專業(yè)培訓,又使我了解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向主任、老同事請教后,給予解答,工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規(guī)違紀的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
xx施工期間,我按制度、按程序對工人進行管理,每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:“進入施工區(qū)域沒戴安全帽,高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設施”等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責,生活中我也常常關心同事,經常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格金源人”的標準來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的xx人,能在xx公司這個大舞臺上展示自己,能為xx公司的輝煌奉獻自己的一份力量。
謝謝大家!
述職人:
日期:
公司人員述職報告篇十六
各位領導、同事們:
大家好,本人于年2月底來到行政事務部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下:
一、立足本職,完成各項工作。
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)絡內外的樞紐作用,從信息調研、文件起草、綜合協(xié)調的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行,避免因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。
1、注重學習,努力提升工作能力。
堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質和能力。
2、立足本職,完成各項文書工作。
完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份,做到了及時、準確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3、熱情細心,完成接聽接待工作。
耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務咨詢、反映問題、投訴電話2860余個,收發(fā)傳真材料500余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務平臺,市消費者協(xié)會12315、市長信箱、市人大、政協(xié)提案,累計40余份。按照公司領導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務,一年來共接待來訪53次。業(yè)務招待煙、酒、會務用品均按公司標準,嚴格做好登記、領用、報銷工作。
4、積極主動,做好城市綜合整治工作。
根據(jù)上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,分別于年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一報,節(jié)假日不間斷,及時將整治情況上報市建委。
5、認真負責,加強行風建設工作。
編寫、制定了公司年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、年度公司行風建設工作總結,以及行風建設工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾風辦對公司測評中,獲得了滿分。
6、多方聯(lián)系,做好水價調整工作。
積極配合公司做好水價調整相關工作,多次同省內各地市水司聯(lián)系,了解相關信息,掌握最新水價動態(tài)。
7、積極投稿,多方面宣傳供水工作。
公司人員述職報告篇十七
尊敬的領導、各位同志們:
大家好!本人于20xx年x月底來到行政事務部辦公室崗位,擔任行政主管一職,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下:
一、立足本職,完成各項工作。
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)絡內外的樞紐作用,從信息調研、文件起草、綜合協(xié)調的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行,避免因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。
1、注重學習,努力提升工作能力。
堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質和能力。
2、立足本職,完成各項文書工作。
完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份,做到了及時、準確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3、熱情細心,完成接聽接待工作。
耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務咨詢、反映問題、投訴電話2860余個,收發(fā)傳真材料500余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務平臺,市消費者協(xié)會12315、市長信箱、市人大、政協(xié)提案,累計40余份。按照公司領導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務,一年來共接待來訪53次。業(yè)務招待煙、酒、會務用品均按公司標準,嚴格做好登記、領用、報銷工作。
4、積極主動,做好城市綜合整治工作。
根據(jù)上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,分別于20xx年x月、x月和今年1月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一報,節(jié)假日不間斷,及時將整治情況上報市建委。
5、認真負責,加強行風建設工作。
編寫、制定了公司20xx年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、20xx滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾風辦對公司測評中,獲得了滿分。
6、多方聯(lián)系,做好水價調整工作。
積極配合公司做好水價調整相關工作,多次同省內各地市水司聯(lián)系,了解相關信息,掌握最新水價動態(tài)。
7、積極投稿,多方面宣傳供水工作。
及時向各類報刊投稿,全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,其中在《xxx》、《xxx》、《xxx》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,《xxx》報發(fā)表稿件12篇。
8、加強培訓,提高員工整體素質。
加強本崗位員工培訓教育,制訂學習計劃,重點學習本崗位工作職責、業(yè)務流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓活動,提高了員工整體素質。
9、參加活動,樹立公司良好形象。
積極參加各種活動,代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎產業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團體第三名;參加了公司慶建國xx周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應公司號召,參與“扶貧濟困一日捐”活動,以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。
二、存在不足及努力方向。
1、自身的學習抓的還不夠緊,業(yè)務技術素質和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。
2、同領導、部門之間溝通協(xié)調方面還不夠,還需進一步加強交流。
在新的一年里,加強專業(yè)知識的學習,努力提高業(yè)務素質,通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。
取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持,我們人員雖少,但個個優(yōu)秀,大家各盡其責,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質的服務和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來,心懷感恩,共同迎接xx輝煌時刻的到來。
公司人員述職報告篇十八
姓名:
所在部門及職務:物流經理。
任現(xiàn)職務開始時間:年月。
(一)、20xx年6月份大眾下發(fā)考核國際物流有限公司kpi各項考核指標,考核lila庫房的指標完成情況如下:
一級指標:
二級指標:
(二)針對出現(xiàn)未達標的指標進行分析整改。
高低儲符合率(綜合符合率)。
高低儲各區(qū)域符合率。
針對高低儲符合率考核中出現(xiàn)的不符合項,制定的原因分析及整改措施:存在問題:
1)倉儲庫房存在低儲零件未及時通報現(xiàn)象;
2)超市庫房及倉儲庫房存在零件超出現(xiàn)象;
原因分析:
1)大眾籌措與大眾規(guī)劃遲遲未確認高低儲確認版導致零件超儲;
整改措施:
1)現(xiàn)已將最終版本的高低儲下發(fā)至各工段,并將零件的懸掛標識維護完整;
2)工段每天上午10點前將零件低儲清單上報給計劃員,計劃員根據(jù)上報的低儲情況進行匯總于下午3點前將低儲報表發(fā)送給大眾籌措科相關人員??蛻魸M意度(綜合符合率)針對客戶滿意度考核中出現(xiàn)的不符合項,制定的原因分析及整改措施:
存在問題:
1)車間入口到貨狀態(tài)差,器具臟,未按包裝要求器具到貨(二廠焊裝)。
2)供應商反饋器具返還困難、裝卸車不及時且存在野蠻操作現(xiàn)象;
公司人員述職報告篇十九
尊敬的領導:
您好!
自從轉到銷售部至今已經一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領導的帶領和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進行。雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在于集團總部結款不及時。xxxx年我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題?,F(xiàn)將銷售工作的內容和感受總結如下:
平時公司上門業(yè)務的處理,對產品銷售過程中出現(xiàn)的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通,與集團總部清理往年應付款情況,由于往年帳目不是我經手的,加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩,對每一款新產品進行推廣,與各經銷商進行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進行分析,在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,xxxx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、年銷售任務,平時積極搜集信息并及時匯總;。
3、確度,仔細審核;。
4、物的及時處理;。
5、的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
6、每一件事情,堅持再堅持!
最后,就讓我總結一下工作存在的問題吧。
1、的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關。
2、回貨不及時。回貨時間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關已,很少會想著怎么去與供應商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴重)。
3、購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品,由于時間拖延,最后在逼不得已的`情況下一挑再挑,并當成合格產品銷售,這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。
4、應定期對銷售卻未回款的業(yè)務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業(yè)務,財務在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
5、門之間不協(xié)調。為了自己的工作方便,往往不會太關心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
6、及派車問題。
7、品開發(fā)速度太慢。
值得一提的事上半年同比已經有了很大的進步通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經營指標均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的。可是我們還要做得更好更強大,今年我將更加努力做好自己份內的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
xxxx年x月x日。
公司人員述職報告篇一
尊敬的領導:
時光荏苒,已經過去了,回首過去的一年,自己雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算踏踏實實地經歷了這一年考驗和磨礪。在綜合管理崗位上,我負責物資管理、固定資產、對內外服務等工作,一年來,我嚴格要求自己,認真學習,勤于思考,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,在領導和同事們的幫助支持下,使自己在思想上、工作上邁上了新的臺階?,F(xiàn)將自己一年來的工作匯報如下:
我單位的工作性質比較特殊,常年都有員工在全國各地施工,施工過程中需要的材料也比較零散,給物資管理工作帶來了客觀上的不便。為此,我及時登記領取,平均每星期要去供應站兩三次。領回后建立臺帳,及時收發(fā),做到賬實相符,沒有出現(xiàn)差錯。一年來大約領料200多項,并及時發(fā)放到每個施工部門,及時滿足了施工需求。
資產是我們賴以工作的工具和條件,資產管理是一項比較繁瑣的工作。平時要及時逐項清理,建立和完善相應的資產臺帳。在資產清查的時候,為了弄清資產的準確價值,需要加班加點,精心計算;為了查找一項資產的去向,又需要多方查詢。比如筆記本電腦都是分配在工作人員手中,分布在全國各地,有時一臺筆記本轉手好幾個人,清查起來特別不方便。為了徹底查清去向,要一連清理好幾天,逐人落實,建立個人臺帳,直到弄清為止,做到心中有數(shù),本上有帳,手中有物,家底清楚,有利于生產經營工作的順利進行。
我單位在外施工人員多,平均在外施工將近200人,每天都有借款,無論平時還是節(jié)假日,只要工作急需資金,我都及時到銀行打款,有時一天要兩三次,保證了施工的順利進行。另外,做好在外施工隊伍的后勤生活,特別是過年過節(jié)分東西,在外施工不能回來,家里只有老人,只能挨家挨戶送,平時他們家人有病住院都要前去看望慰問,解決了施工隊伍的后顧之憂。
另外,做好有償解除勞動關系人員的一系列工作,履行好應盡的社會職責。我單位有36名有償解除勞動關系人員,而且住的'比較分散,有的還在外地。這幾年,油田對有償解除人員的生活比較照顧,政策變化比較多,有時為了通知一件事情,要反復的打電話到處找人,有的還耍態(tài)度不配合。為了把油田的政策落到實處,把好事做子,這時自己就耐心細致的做好政策解釋和思想疏導工作,直到對方滿意為止。在工作中,不管是份內還是份外,只要領導或同事們提出來,不計較干多干少,盡心盡力干好工作。生活中團結同志,樂于助人,勤于溝通,大家共同做好工作。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
公司人員述職報告篇二
尊敬的領導:
您好!
首先感謝公司能夠給我機會讓我進入這個大家庭。從今年的6月20日進入公司財務部,經過三個多月的學習鍛煉,我已經基本能夠勝任公司的會計工作要求,現(xiàn)向公司提出轉正申請,請領導批準。
下面主要是工作三個多月以來的工作總結,請領導審閱,并提出改進建議,能夠讓我發(fā)現(xiàn)不足,在以后的工作中改進。
工作表現(xiàn)。
上班伊始,通過參加新員工培訓和拓展訓練我進一步了解了公司企業(yè)文化精神,認真學習了公司各項規(guī)章制度,詳細解讀了部門職能和本崗位職責,并牢記于心,時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,維護公司形象。
通過這些天的學習和工作,讓我受益匪淺。首先,讓我獲得了理論與實踐進行結合的機會,使我明白沒具體的實踐經驗,一切理論都是空談,在工作的過程中我對自己的會計理論有了新的認識。在沒有進公司以前,雖然我的專業(yè)是財務管理,對財務的基礎知識都比較了解,但在實際中還是發(fā)現(xiàn)與課本的知識還是不一樣,通過在經理鄭越的指導和相關同事的幫助下現(xiàn)在基本可負責的`以理論聯(lián)系實際,不斷的提高自己。其次雖然我目前我做的只是很小的一部門財務工作,但我也發(fā)現(xiàn)財務工作不僅僅是個核算和事后控制工作,而是一個全局循環(huán)從事前預算到事中管理再到事后控制的過程,針對公司的具有情況具體實施的過程。
目前自己負責的日常工作主要有:
(1)、日常的報賬工作,主要是通過審核材料、費用等原始憑證,對符合真實性、合法性的原始憑證編制會計憑證進行賬務處理,最后把會計憑證遞交稽核崗進行審核,進行會計憑證傳遞。在這中間就要求能夠正確的使用會計科目,由于書本上說的會計科目都是針對大部分單位,特殊性具體性的很少,這就要求編制會計憑證時要針對公司的具體情況來正確使用,讓各個事項能夠按照項目、或人員、或其他類別準確歸入,從而準確核算公司的經濟事項。
(2)、每月的納稅申報工作,目前我公司的主要稅種有增值稅、營業(yè)稅和其他相關附加稅,剛開始由于自己沒有真正的接觸過稅務的辦理,對各個稅種都只有一些基本的理論知識,通過經過三個月的實踐和在經理的指導,現(xiàn)在基本上在每個月的十號以前按時準確的編制納稅申報表,并到稅務大廳進行申報,同時在不斷學習在稅法規(guī)定的范圍內合理避稅,完成我公司的納稅義務又減輕公司的稅收負擔。
謝謝大家!
公司人員述職報告篇三
4、完成《市政規(guī)劃許可證》、《建設工程規(guī)劃許可證》、《施工許可證》和《預售許可證》的報批工作(均有不同程度的提前,努力保證一級計劃的有力執(zhí)行)
5、解決了項目容積率面積和測繪面積之間差異性的問題,并成功得到政府的認可,對北立面進行了調整和修改。
6、完成前期報批報建所有資料的匯編,為日后工作的連續(xù)性提供了保障
7、協(xié)助工程和營銷部做好政府協(xié)調工作,積極維護公司與政府溝的溝通,加強了公司和政府間合作互助關系,提升品牌和影響力。4月份圓滿完成邀請區(qū)政府領導參觀上海公司項目的接待和保障工作。
8、完成員工滿意度調查和分析總結,并針對情況組織了多次員工活動(實彈射擊、拓展培訓等)
10、完成花園的工程維修和交接工作
11、成功處理并解決了花園4-1501的投訴(重大問題投訴)
12、順利完成花園幼兒園與街道的交接工作
13、完成客服務部客戶維修滿意度回訪
14、各級配合完成項目公司的注冊和關系建立
15、配合并完成項目物業(yè)公司的招投標工作
16、積極與政府部門接觸,著手準備公司的土地計劃
17、服從領導,積極配合,完成了公司領導交給的其他所有任務。
在公司領導的正確領導和支持下,在各部門同事的全力配合下,把前期報批報建工作做得有聲有色,截止《預售許可證》取得之日,個人認為非常完美地完成了前期報批報建工作;在此工作之外,本人還能在行政人事、客戶服務和后勤保障工作積極與各同事做好溝通協(xié)作,把經營管理部的工作做得井然有序,把各項工作落到實處,使后勤保障工作基本得到同事們的認可;在這一年中,通過不懈的努力,客戶滿意度有了長足的進步和提高。這些成績的取得是全體同事的努力成果。從個人角度,認為在公司工作是盡心盡力的,對工作計劃是全力以赴的,一切工作重心以項目和經營指標為主導,20xx年,是個人及經營管理部成就感較為明顯的一年,進步明顯,成績明顯。
1、為完成計劃,投入到前期報批工作的精力過大,有忽視員工滿意度建設、企業(yè)文化建設的現(xiàn)象,對后勤保障工作有不重視并落入陳規(guī)的問題存在。
2、對客戶口的工作有重視,但階段性太強,蓋洛普調查結束,有思想懶惰現(xiàn)象和歇口氣的想法。
3、人員招聘工作沒有突出表現(xiàn),甚至陷于困境
以上問題的解決和提升措施還是提高個人工作責任心,想辦法創(chuàng)造性地開展工作。
1、繼續(xù)做好政府部門的關系維護,加強企業(yè)和政府的合作,提升品牌效應
2、關注土地信息,在公司資金計劃允許的情況下爭取獲取50w平方的土地儲備
4、對項目進行有效跟蹤,配合其他部門做好外圍工作協(xié)調,對預驗收工作進行關系梳理,把準備工作做在前面,使收尾工作立于不敗之地。
5、加強部門內部培訓,在上海公司的領導下加強企業(yè)文化建設,多開展員工活動,提升員工自主服務保障意識,提高員工滿意度和凝聚力。
6、加強人才物色和后備人才的儲備,對人才采取多形式、多方位的獵取,主要手段是加強與行業(yè)內的溝通和交流,獲取人才信息。
1、土地儲備:與政府和企業(yè)加強交流,加強第一手信息和資料的獲取,把土地研判工作做細,并積極與上海公司、集團保持積極有效的溝通。
2、品牌效應:主動積極與企業(yè)、政府和業(yè)主做好溝通交流,宣傳文化。
3、人才儲備:通過網(wǎng)站、獵頭公司、人才市場招聘和與行業(yè)內企業(yè)交流,物色人才;并做好公司內部后備人才的培養(yǎng)。
4、項目:關注建設和營銷各個階段,積極做好信息交流,與各部門做到互通有無,保證項目的健康進行。
總結:20xx年是我個人成就感特強的一年,是我個人打工史上最成功的一年,是加入集團后取得成績最明顯的并得到全體同志和領導首肯的一年。
公司人員述職報告篇四
我于20xx年06月25日開始到貴公司工作,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經二個月。一直以來,我努力實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面,我就這二個月的工作情況向各位領導與同仁作個簡要匯報,以接受大家評議。
作為一名剛剛畢業(yè)的大學生,四年的專業(yè)知識學習,養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況,依靠自己的認真的學習,對現(xiàn)實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學習,不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領域時,缺少經驗,對于專業(yè)技術知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程,自己在領導同仁的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認真服從領導安排,遵守公司各項規(guī)章制度和各項要求,注意自己的形象,養(yǎng)成良好的工作作風。
技術服務工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高技能,并且要有足夠的耐心。為達到這一要求,我十分注重學習提高:一是向書本學。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀公司所發(fā)的新產品技術文件外,我還自費購買幾本涂料學參考書。二是向領導學。這段時間以來,我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同仁學。古人說,三人行必有我?guī)煛N矣X得,我們公司的每位同仁都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。
進入貴公司以來,由于離家較遠(與其它同仁相比較),而且加之對生活習慣一時很難不適應,造成工作學習的耽誤。通過二個月的體驗以及在領導同仁們的關懷與培養(yǎng)下,認真學習、努力工作,積極投身到工作中,已經逐漸適應了這里的工作環(huán)境。對于領導與同仁們的關心和關懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報,不僅能夠彌補自己耽誤的工作學習而且能夠有所成就,不辜負大伙的期望。對金錢、對名譽、對權力,我都沒有什么奢求,努力工作是我最大的追求。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同志們的最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的唯一選擇。
公司人員述職報告篇五
我所分管的工作是辦公室工作和汽車消費貸款逾期清欠工作,由于今年機構人員重新設置后,綜合部經理由裴勇同志擔任,因公司員工較少,很多同志都是身兼數(shù)職,綜合部經理也承擔著很多業(yè)務單位的承保工作,加之辦公室工作事務繁雜,他又是一名新手,自己從事辦公室工作多年,所以很多工作都是帶著新手一起干,還有的工作就直接自己承擔下來,工作從不分份內份外。汽車消費貸款逾期清欠工作也是目前公司的一項重要工作,由于今年三月份才剛剛接觸,所以資料性的收集和掌握是這項工作的入手點,由于該項工作的同志一直從事該項業(yè)務工作,從汽車消貸業(yè)務的開展到目前的逾期清欠工作,一直沒有中斷,所以對所有客戶的經營情況以及誠信程度了如指掌,所以我虛心向他了解,及時了解客戶的基本情況。平時還及時和銀行分管這項工作的人員聯(lián)系,及時掌握貸款戶還款情況,對逾期戶和擔保人及時電話聯(lián)系催交,并通聯(lián)系公安部門,得到經濟偵察大隊人員協(xié)助,連同銀行人員一起對三期以上逾期戶進行上門催欠,通過宣傳法規(guī)、政策,曉之以利害關系,對無法聯(lián)系的貸款戶,通過各種關系來查找,對逾期大戶則采取扣車的辦法,高溫天氣仍然堅持到外地以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)摸排查找逾期戶,由于多方共同努力,汽車消費貸款逾期情況得到了一定的控制。
公司人員述職報告篇六
回顧這一年,作為一名柜員,其實我也很擔心。擔心自己的能不能在工作中執(zhí)行好自己的職責,能不能做好自己的工作。但我最終卻克服了這一困難,因為我認識到,我并非是一個人在面對工作,也并非是一個人在承受這份壓力!我的身邊,還有領導和同事,我們還有我們這支優(yōu)秀的團隊!如今,趁著年末之際,我對自己這一年來工作情況做如下總結:
一、個人情況。
一年來,其實我在自己對工作的反思中收獲了很多的經驗。作為一名柜員,我們是直接面對客戶的員工,為此,無論是自工作能力上,還是服務能力上,都必須讓自己提升到最高的水平!當然,這是最優(yōu)秀的柜員,目前來說,盡管沒有這個水平,但在工作中,我也積極的在向這個目標靠攏,并每一次工作,每一次的反思,都能讓我更靠近這個目標。
在今年里,為了能更好的完成向著自己的目標前進,我在工作中積極的反思了自己的不足,尤其是我對公司業(yè)務的了解不夠深入這點!為了能讓自己更深入的理解并透徹的了解所有業(yè)務,我不僅吸收了前輩的經驗和技巧,并且還利用工作外的時間來積極的學習。
此外,我還通過網(wǎng)絡和培訓的學習到了不少與客戶交流的技巧和禮儀,進一步的完善了我作為柜員服務能力,讓自己的工作能更好的服務于顧客,讓顧客滿意。
二、工作方面。
在工作中,我認真學習了對顧客心理的分析,通過對顧客以及公司業(yè)務的了解,我通過自身的分析以及所學的銷售技巧,給顧客提供最適合保險產品。當然,在工作中我都是以公司的利益為重,但也同樣會積極考慮如何讓顧客受益,畢竟只有顧客滿意,我們的銷售道路才會更加的廣闊,才能更好的銷售。
通過這一年的工作,我在工作中也有了更進一步的改善。但依舊有許多需要提升的地方!學無止境,這對我們來說也同樣適用!在今后的工作中,我會更進一步的嚴格要求自己,讓自己在工作中取得更多的成就!
公司人員述職報告篇七
我自__年_月份到公司上班,_月底被分配到__辦事處擔任委派財務經理,現(xiàn)在已有_個月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關人員的積極配合下,我與大家一道,團結一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務。
下面我將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報:
一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志。
自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無原則的糾紛,不利于團結的事不做,不利于團結的話不說。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責。
我在__辦事處主要從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、嚴格控制__辦事處現(xiàn)金支出。嚴格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關規(guī)定進行備用金的控制,對于不符合要求的發(fā)票、超出費用報銷范圍的費用或相關手續(xù)不完善的報銷憑證堅決不予報銷,將__辦事處發(fā)生的費用控制在預算范圍內。制定__辦事處備用金二次借款管理辦法,對二次借款進行嚴格控制,提醒借款員工按時歸還或沖銷借款。對發(fā)生的費用及成本及時寄回總部沖銷備用金,保證現(xiàn)金的正常周轉。
2、認真審核需支付第三方物流承運商的承運費。費用結算嚴格按合同規(guī)定價格和周期執(zhí)行,對所支付金額過大的費用認真審核,詢問相關人員原因,對不符合要求的發(fā)票要求承運商重新開據(jù)或者拒絕報銷。
3、按時結算。按時與美菱物流部及長虹銷售分公司核對配送費用,及時向總部申請開票,開票時嚴格匹配收入與成本,取得統(tǒng)一發(fā)票第一時間交美菱物流部結算費用。
4、正確計算工資薪酬。根據(jù)公司規(guī)定嚴格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資,耐心準確地解釋員工對自己當月工資的各項疑問,對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情況,及時向辦事處總經理及總部人事主管反應,保證員工正當利益不受損。
5、及時向總部報送財務分析及經營分析。根據(jù)r3系統(tǒng)及業(yè)務臺帳數(shù)據(jù)及時準確的填制財務分析表,監(jiān)督該月各項指標執(zhí)行情況,分析各項指標異常因素,制定下月預計目標;及時填制經營分析,反應該月__辦事處經營情況、財務狀況及存在的問題。
6、及時完成總部的其他要求。如及時完成對__年__辦事處收入預算的編制、及時配合完成__年公司財務決算工作,為公司的正常工作當好助手。
三、存在的問題。
半年來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對部分公司規(guī)定還沒有吃透,另外__辦事處正處于逐步走向制度完善的境況,相關業(yè)務流程對工作效率有一定影響,對這些問題,我將在今后的工作中認真加以學習,不斷提高自我,為公司發(fā)展竭盡所能。
公司人員述職報告篇八
尊敬的領導同事:
大家好!
時間過的好快,轉眼間一年的時間又要過去了,真是時不我待。一年中的點點滴滴,讓我回味無窮,有喜有悲,有成功的喜悅,有失敗時的淚水,讓我的工作不曾乏味。又是一年的學習、工作。時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感汗顏?,F(xiàn)在我將本年度的工作情況向大家匯報一下:
賠款善治崗位是一個工作非常較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最后一道關口。沒有未決崗的緊張,也沒有理算組的精算,但是這是一項非常需要耐心和細心的工作崗位。對于我的工作,我有得有失,做的并不夠完善。
從客戶出現(xiàn)報案后,現(xiàn)場查勘完畢,客戶交起索賠材料,定損后錄入新系統(tǒng),轉到核價崗,做完理算,領導審批簽字,方可打電話通知客戶領取賠款。每天的結案數(shù)據(jù)都會以電子表格做成結案日報表發(fā)給總經理室。截止x月份,已結xx已決賠案。通知客戶需要大量時間,在告訴客戶一共賠付多少的情況下,多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項目,告知需要哪些手續(xù),還缺少什么材料。因為每一個案件不同,每一個客戶也不同,不同意賠付價格的客戶不在少數(shù),客戶的龐然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通,避免不必要的麻煩,解決不了得問題也會存在,只能安撫客戶情緒,等客戶來后在領導同事的幫助下再做協(xié)調工作。就這樣,客戶同意每一個案子價格之后,在錄入系統(tǒng)核賠結案。因此現(xiàn)在的價格糾紛已經逐漸減少。
因為每天來的客戶不是我們所能安排的,所以每天的工作量也是不同的。有時一天來的客戶也就是幾個人而已,相對開單就沒有那么繁忙,那么混亂。而有時一天的客戶接二連三,甚至一起挨號催喊,讓自己手忙腳亂。而且因此我把縣區(qū)營銷部領取賠款的日子都差分開,一到星期五各一天,因為縣區(qū)工作人員帶來的案子比較多??蛻舴Q領取賠款時,首先要錄入系統(tǒng)查詢,看是否結案可領取賠款,如果確認結案,從檔案櫥中按賠案編號找出案子,先翻閱案子材料是否齊全,隨后根據(jù)計算書準確無誤的填寫賠款收據(jù),把單子交給客戶到出納窗口領取賠款。從20xx年x月x日起實行賠款到賬戶,客戶送交索賠材料的同時把銀行賬號和身份證復印件留存,案子結案時,直接開單轉財務打到客戶賬號上。按常理來講,這一規(guī)定,不緊保證了被保險人賠款的安全性,還方便了客戶,不用再跑遠路,進行那些繁瑣的手續(xù)親自來領取。但是因為剛剛實施不久,并沒有我們想象的那么順利,我們遇到種種困難,因為當時我們公司對于儲蓄銀行和信用社等地方是打不過去的。
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
公司人員述職報告篇九
時光荏苒,已經過去了,回首過去的一年,自己雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算踏踏實實地經歷了這一年考驗和磨礪。在綜合管理崗位上,我負責物資管理、固定資產、對內外服務等工作,一年來,我嚴格要求自己,認真學習,勤于思考,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,在領導和同事們的幫助支持下,使自己在思想上、工作上邁上了新的臺階?,F(xiàn)將自己一年來的工作匯報如下:
我單位的工作性質比較特殊,常年都有員工在全國各地施工,施工過程中需要的材料也比較零散,給物資管理工作帶來了客觀上的不便。為此,我及時登記領取,平均每星期要去供應站兩三次。領回后建立臺帳,及時收發(fā),做到賬實相符,沒有出現(xiàn)差錯。一年來大約領料200多項,并及時發(fā)放到每個施工部門,及時滿足了施工需求。
資產是我們賴以工作的工具和條件,資產管理是一項比較繁瑣的工作。平時要及時逐項清理,建立和完善相應的資產臺帳。在資產清查的時候,為了弄清資產的準確價值,需要加班加點,精心計算;為了查找一項資產的去向,又需要多方查詢。比如筆記本電腦都是分配在工作人員手中,分布在全國各地,有時一臺筆記本轉手好幾個人,清查起來特別不方便。為了徹底查清去向,要一連清理好幾天,逐人落實,建立個人臺帳,直到弄清為止,做到心中有數(shù),本上有帳,手中有物,家底清楚,有利于生產經營工作的順利進行。
我單位在外施工人員多,平均在外施工將近200人,每天都有借款,無論平時還是節(jié)假日,只要工作急需資金,我都及時到銀行打款,有時一天要兩三次,保證了施工的順利進行。另外,做好在外施工隊伍的后勤生活,特別是過年過節(jié)分東西,在外施工不能回來,家里只有老人,只能挨家挨戶送,平時他們家人有病住院都要前去看望慰問,解決了施工隊伍的后顧之憂。
另外,做好有償解除勞動關系人員的一系列工作,履行好應盡的社會職責。我單位有36名有償解除勞動關系人員,而且住的比較分散,有的.還在外地。這幾年,油田對有償解除人員的生活比較照顧,政策變化比較多,有時為了通知一件事情,要反復的打電話到處找人,有的還耍態(tài)度不配合。為了把油田的政策落到實處,把好事做子,這時自己就耐心細致的做好政策解釋和思想疏導工作,直到對方滿意為止。在工作中,不管是份內還是份外,只要領導或同事們提出來,不計較干多干少,盡心盡力干好工作。生活中團結同志,樂于助人,勤于溝通,大家共同做好工作。
公司人員述職報告篇十
新春即至,萬象更新,在這迎新辭舊之即,我就前廳部20__年度工作情況和20__年度的工作打算與設想向酒店領導及同事們匯報一下,不當之處,請大家提出寶貴意見。
一、一年來前廳部工作的回顧。
20__年,前廳在店領導的正確領導下,堅持“以人為本”重要思想為指導,深入貫徹落實酒店領導的各項指示精神,在前廳工作日益繁重,酒店管理標準大幅度提高的新形式下,通過本部門全體員工的共同努力,取得了一定的成績。
(一)深入學習上級領導工作指示精神,不斷增強貫徹落實的自覺性、主動性。
本部門在對于上級部門簽署分發(fā)的各類文件、各相關部門轉發(fā)文件及跟進事項,高度重視,并組織大家認真學習領會,做到“人人都知曉,事事有跟進”,并時不時對個別員工就知曉情況進行重點抽查;特別是酒店在引進iso9000質量管理體系期間及達標合格后,前廳各員工對此高度關注,本部門采取了集中學習、個人自學等形式,在原原本本學習、初步領會的基礎上,還組織大家進行概括總結討論及心得交流,共同展望iso9000質量管理中對酒店管理規(guī)化描繪的美好前景,進一步激發(fā)了員工工作熱情和進取精神,為全面完成20__年度前廳工作任務提供了強大的精神動力,促進了前廳各項工作全面健康平衡發(fā)展。
(二)加強酒店服務理念的宣傳,使“顧客第一、員工第一”達到質的統(tǒng)一。
前廳站在酒店服務的最前沿,服務的好壞,事關酒店的成長與發(fā)展,興衰與榮辱,這一年來,不斷地在給員工及各管理人員灌輸“顧客就是上帝”“客人永遠都是對的”“服務要超越賓客的期望”這一酒店服務理念,并組織員工進行了此類的專題培訓,并在服務過程當中進行了進一步規(guī)范和指正,重抓服務細節(jié),從而使得員工的服務意識有了較大提高,工作熱情有所增加,同時,在用人及管理方面,十分注重員工的個人發(fā)展,及素質的提高,并采取了“人盡其本”的用人原則,充分調動員工的工作積極性,限度地激發(fā)員工潛能,在人與人的工作當中,我們建立了良好的人際工作氛圍,暢通了員工向管理層提供信息的渠道,減輕了員工的工作壓力與不快,增加了員工的參與感,提高了員工的地位,樹立了員工在服務過程中的自信心,從而使“顧管第一、員工第一”達到了質的統(tǒng)一。
(三)嚴格“執(zhí)法”,強化管理,有效整治了違紀源頭。
(四)增強員工“開源節(jié)流、增收節(jié)支”意識,控制好成本。
(五)增強員工的銷售意識和銷售技巧,提高入住率。
(六)、注重各部門之間的協(xié)調工作。
(七)加強各類文件報表檔案及數(shù)據(jù)的管理。
前臺按照公安局的規(guī)定對前臺治安管理系統(tǒng)進行了升級,及時上傳住客資料,較大協(xié)助了公公部門的網(wǎng)絡稽查工作,同時前臺嚴格按照iso9000質量管理的工作標準,制定了前臺r/c一系列的檢查程序,大幅減少了員工工作的失誤率,提高了工作效率;針對部門收發(fā)的文件,實行專人負責制,各文件規(guī)范有序,在上次的酒店文件管理檢查中,得到了“優(yōu)”的評價,同時,對行李及貴重物品寄存、傳真收發(fā)亦進行了相應的規(guī)范及要求。
二、不足之處。
雖然,我部在對客服務方面做了大量的工作,也取得了一定成績,但離酒店的要求和領導、同事的期盼還有較大差距。同時不足之處我們也深刻地意識和體會到:
1、員工在服務上缺乏靈活性和主動性;。
2、總機的設備老化造成線路不暢、通話質量不好,時常引起客人投訴;。
3、個別新員工對本職工作操作不熟練;。
4、對員工的專業(yè)化、系統(tǒng)化培訓力度仍不夠;。
5、車隊車輛老舊,小車較少,嚴重影響了酒店的租車收入及對客的租車服務;。
6、商務中心功能未建立,服務不專業(yè)。
前期復印機老化,復印機效果不好;傳真機老舊,效果差;打印機陳舊,無專業(yè)的商務文員,影響了對客的商務服務及商務中心的收入,今年全年商務中心的整體收入只有22000元。
三、明年工作展望。
根據(jù)酒店制定20__年房務新的銷售指標和任務,20__年對前廳部來說是個重要的1年,為能配合酒店各部門完成任務,特制定出20__年工作計劃:
1、關注顧客需求,積極真實的向上級反映顧客的需求,為領導調整戰(zhàn)略思路提供依據(jù);。
2、繼續(xù)加強培訓,提高員工的綜合素質,提高服務質量;。
3、確實關心員工,穩(wěn)定員工隊伍,減少員工的流動性;。
4、“硬件”老化“軟件”補,通過提高服務質量來彌補設備老化的不足;。
5、注重員工的服務細節(jié),服務從細處著手,對客提供滿意周到的服務;。
6、完善各工作標準及程序,推行iso9000質量標準化服務;。
7、提高前臺員工的售房技巧,提高散客的入住率,力爭完成酒店下達的銷售任務。
各位領導、同事們,在新的一年里,前廳部所有員工將會在酒店總體目標的指引下,堅持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,在推行“關注顧客、注重細節(jié)、關心員工”的偉大實踐中,開拓進取、與時俱進、不辱使命、扎實工作,為使前廳及酒店工作有個全新的局面與面貌而努力奮斗。
公司人員述職報告篇十一
轉眼間已至20xx年歲末,進入公司至今,已有2年半年多的時間,作為公司的文員及檔案員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有許多不足,需要今后不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結如下:
一、認真的完成本職工作及領導交辦的任務。
1、加強衛(wèi)生管理,創(chuàng)建整潔干凈的工作,休息環(huán)境搞好公司辦公樓宿舍樓的環(huán)境衛(wèi)生工作,每日對保潔工作者進行公共衛(wèi)生的監(jiān)督檢查工作,及時的做好各項檢查記錄,日檢查記錄表,周檢查記錄表,月檢查匯總表。
3、會務接待準備工作公司在共有接待會議10余次,我努力的做好會前的籌備工作,為客人準備好企業(yè)宣傳資料,水果糖茶等等。確保會議順利進行。
4、宿舍設備設施的建立及維修公司不斷的為員工增加綜合性的服務,宿舍建立晾曬衣服架、洗衣房、全自動熱水機等等。20宿舍設備設施共報修38件,每報修一項設備工程部都及時的配合我部門進行維修,方便員工正常使用。
5、宿舍新員工入住及客房接待情況年宿舍內共辦理新員工入住12人,其中實習生8人,客房接待客人20余次。為他們營造了良好的生活休息環(huán)境。
6、加強檔案室材料的收集及立卷從2月份接手檔案員工作至今,我在檔案資料的收集、整理、立卷歸檔中不斷的學習、摸索、認真總結經驗,繼續(xù)改進方式方法加大力度,并采取具體措施完成公司材料歸檔工作。檔案室2月份至今長生、千一、安迪三家公司共接收檔案資料1500余件其中:
(1)、行政類:企業(yè)證件106件;申報材料10件;公司內部通知17件;外來文29件;內部發(fā)文9件;報告6件;重要刊物2件;車輛檔案資料1件;省機關對企業(yè)宣傳資料4件;網(wǎng)站建設合同1件。
(2)、人事類:崗位說明書1件;培訓證書31件;公司各部門內部培訓記錄表18件;培訓課件15件;工作匯報6件;雙價腎綜合出血熱滅活疫苗接種知情書49件;工作交接單6件;職工在職檔案108件,離職檔案14件,實習生檔案6件。
(3)、設備類:產品購銷合同36件;設備運行記錄51件;儀器設備資料45件。
(4)實驗動物類:實驗合同協(xié)議22件;證明3件;報告3件。
(5)工程類:新建工程建設合同1件;驗收材料1件;工程報告審核表69件;產品質量證明書78件;混凝土工程澆灌令9件;通知單13件;合格證檢驗報告36件;試驗報告171件;房屋建筑工程報告書6件;驗收記錄380件;有關建設工程企業(yè)證件34件;質量驗收2件;質量控制資料12件;長生新建工程檔案5件;保修書1件。
(6)圖紙類:更改圖17件;竣工圖55件;設計修改補充單13件;變電所用電工程圖紙10件。
(7)物流類:庫房賬本:32件。
提供借閱檔案70余件次,復印500多件次、掃描100余件,完成歸檔索引150卷件。
二、盡心履職,全心全意當好配角。
作為中心領導的副手,在平時的工作中,對領導交辦的工作,不討價還價,保質保量完成;對自己分內的工作積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調上,做到真誠相待,互幫互學。
三、自我評價。
在認真完成本職工作的同時,我存在許多不足之處,如工作還不夠有計劃性,交流不善于表達,我會盡量克服缺點,在將來的工作中努力做到“五勤”、誠心當好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;“四員”就是為各級領導當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。
總經辦在總公司各位領導的關心支持下,在各單位和兄弟處室的鼎力協(xié)助與配合下,始終以圍繞中心、服務大局為宗旨,積極發(fā)揮綜合協(xié)調、后勤保障、對外聯(lián)絡等職能作用,團結奮進、扎實工作,全面完成了總公司下達的各項目標任務和臨時性事務,確保了機關各項工作的高效運轉。作為總經辦的一員,在科室負責人的統(tǒng)一安排部署下,與科室全體工作人員一道,認真負責、求真務實的開展各項工作,并取得了一定的收效,現(xiàn)將一年來的工作向大家做以簡要匯報,請予評議。
一、不斷加強自身學習,努力提高個人修養(yǎng)。
人常言“活到老,學到老”、“三人行必有我?guī)煛保谌粘9ぷ髦形冶容^注重學習,不管通過哪種方式方法或者經歷某種事情,特別是剛走上這個崗位,對一些事情還把握不好,處理一些事情還顯稚嫩,不夠全面、細致,時不時出現(xiàn)一些漏洞,犯一些錯誤,所以在過去的一年時間里不管是干任何事情,都注重學習,經常在工作中邊學邊做,邊做邊總結、邊吸取經驗教訓,不斷努力提高自己的業(yè)務能力,力求減少失誤。同時也十分重視思想政治方面的學習提高,積極參加機關周一學習和各種政治學習活動。在總公司組織的中層干部培訓中,在如何當好副職,做好配角等方面都學到了不少知識,也給實際工作提供了較大幫助。
二、緊抓工作重點,努力搞好具體業(yè)務工作。
1、2011年在總公司領導的關心支持下,在相關處室的緊密配合下,協(xié)助處室負責人與全處室同事們一道,圓滿籌辦了年初的生產工作會議、表彰會、半年工作會等大型會議,起草、校對、印制了會議文字材料,安排會務住宿及用餐,保障了會務的順利舉辦,同時也積極協(xié)助政治處、財務處等處室、單位在公司新會議室成功舉辦了有關培訓活動。
2、在文件收發(fā)方面,不斷努力提高辦文質量,及時收發(fā)文檔,全年共上傳下達各類文件290多件,并能積極做好督辦、催辦等工作。
3、在公章管理方面,能夠嚴格遵守公司相關管理規(guī)定和要求,謹慎行事,防止出現(xiàn)差錯。對個人收入證明、按揭貸款證明等一律予以回絕,不予蓋章。對合同類文件均嚴格按照總公司要求,先上報審批,后簽字蓋章,以確保萬無一失。
4、在文檔工作方面,能夠及時督促歸檔人員按時按要求進行文件歸檔。在檔案管理過程中,及時提供查閱服務,時刻確保檔案資料按卷宗類別有序擺放,以便于隨時查閱,并對檔案室不定期進行整理,保證良好的通風、干燥等,確保檔案存放安全、無遺失。
另外,科室在計劃生育和食堂管理等工作中,通過業(yè)務專干的辛勤努力下也取得了一定的成績,全司計生工作雙查率達到了100%,沒有發(fā)生違規(guī)違紀行為。食堂是一項相對較為難均衡的`工作,常言道“眾口難調”,過去的一年,在總公司領導的關心下,在機關各處室及工作人員的大力支持下,食堂工作得以順利開展。在這期間食堂工作人員為了給大家提供較為可口的飯菜,也做出了一定的努力,想了不少的辦法,做了一些嘗試,采納了多方面好的意見和建議,目的只有一個,就是能夠最大限度的滿足機關干部職工多方面的需求,雖然還存在一些問題,但相信在今后的工作中他們將不斷改進,全身心的為廣大干部職工服好務。
三、增強服務意識,全力做好后勤保障工作。
1、不斷加強了綜合協(xié)調工作。辦公室能夠始終根據(jù)總公司各階段的工作,加強內部綜合協(xié)調,傳達貫徹領導決策,保障機關政令暢通,運作順暢。在整個機關上下一心、團結奮進、共同努力的良好工作氛圍下,2011年機關各項事務得到有效開展,我處室綜合協(xié)調工作得以順利完成。
防止發(fā)生遺漏。在公務車調度方面,能夠及時提供公務用車服務,為總公司領導和部門提供公務便利,全力確保機關工作的有效運作。
四、強化紀律約束,不斷提升工作效率。
1、自覺做到廉潔自律。在日常工作中,能夠自覺執(zhí)行黨的各項組織紀律,嚴格要求自己,做到生活上廉潔簡樸,工作上秉公辦事,無“吃拿卡要”現(xiàn)象,積極接受各方面的監(jiān)督。
2、努力提高工作效率。這方面在不斷嚴格要求自己的同時,能夠及時督促辦公室同事盡快辦理手中事務,特別對基層同志和外地人員來處室辦事,在堅守原則的同時,都能予以特事特辦,盡最大努力盡快給予辦理,為他們節(jié)省時間。
3、力爭處理好多方面之間的關系。我自己認為,人與人之間的關系都是從細小處積累和發(fā)現(xiàn)的,因此在日常工作中,我時刻牢記大事講原則,小事講風格,想別人所想,急別人所急,認真辦事,力求形式和內容統(tǒng)一,計劃與效果統(tǒng)一,服從大局,團結同志。
總結過去一年的工作中,在總公司領導和各單位、各處室同事們的關心和支持下,我和我們總經辦這個團隊都通過努力取得了一定的收獲,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
個人方面:一是工作經驗還不夠豐富,需要進一步的努力學習提高;二是處理問題的方式方法粗放,還不夠精細,不夠盡善盡美;三是在管理工作中還需要進一步提高;四是闖勁不夠,不管在工作中、管理中,都缺乏一定的闖勁,沒有創(chuàng)新意識。五是由于個人性格問題,在工作中出現(xiàn)一些不足,需要進一步去跨越、去突破。
處室工作中,一方面還存在工作漏洞,在文件校對、印制過程中有時出現(xiàn)字詞差錯,需要今后進一步的細致工作;報刊等的發(fā)放過程中,還存在不及時或差錯,需要進一步的改進。另一方面在為機關其他領導和處室服務過程中,由于種種原因,還存在一些不能滿足要求的情況,需要大家給予理解。三是食堂飲食服務方面還需要不斷提高,盡可能的滿足全司干部職工的要求,我處室將緊密配合機關伙委會開展相關工作,加強對食堂工作人員的教育管理。
總之,在新的一年里,就我個人而言,將直面自己存在的不足和缺陷,繼續(xù)加強學習,不斷豐富工作經驗,細心研究,努力工作,力爭在新的一年干出新的成績。我也相信,我們總經辦,在總公司領導的關心支持下,在各單位、處室的鼎力協(xié)助下,全科室工作人員將團結一致,緊密協(xié)作,共同努力,為全司各項工作的蓬勃發(fā)展做出應有的貢獻。
謝謝大家!
公司人員述職報告篇十二
2012年即將過去,回顧這一年,作為一名管理人員,我深知自己的工作指責和應盡的義務,帶領員工狠抓管理,嚴查防范,完善制度,落實責任.雖然在生產和安全工作方面取得了可喜業(yè)績,但同時也存在著缺陷和不足。
通過這一年的工作,我積累了大量寶貴經驗,建章立制,深抓細算,節(jié)能降耗,在機電管理方面也取得了可喜成績。
歲末年初之際是收獲的好時節(jié),是回顧過去展望未來的起始點,同時也是查找不足,彌補過失的最佳時段?,F(xiàn)將我一年來的工作情況匯報如下:
一、安全管理方面。
1、制訂了詳細的材料專職管理人員(各隊班組長)管理責任和材料支領、統(tǒng)計、出納等管理細則。
2、通過民主選舉推選出4名班組長。擔任現(xiàn)場安全生產管理工作。
3、出臺了班組長崗位責任制和帶班、值班管理制度。
4、選舉產生了10名班組長,負責各設備維護保養(yǎng)工作。
5、制定了機電設備班班檢,隊巡檢管理體系。
6、積極配合廠家人員售后服務工作。
7、開展設備定期維護保養(yǎng)和自檢自修工作。
8、確定包機人和設備編號。
9、新建安全警示牌和警示標志。
10、劃分責任區(qū),加油區(qū)、停車區(qū)、整備區(qū)、材料庫等。
11、組織員工進行采礦部各工種支援配合工作(挖埋電纜,移挪防護網(wǎng),配合輸干泵,設備搶修等)。
12、為政工部推選出2名新聞報道通訊員,以此加大好作風,好業(yè)績,好方法等宣傳力度。
13、帶領員工進行4#礦現(xiàn)場培訓工作,同時,做好相互工作溝通和經驗借鑒工作,圓滿完成培訓任務。
14、將各制度實行掛墻懸掛,開展班組建設制度化管理。
15、做好設備初期空載磨合和試運轉等各項準備工作。
16、詳細歸納了設備存在的突出和疑難故障統(tǒng)計工作,并及時上報有關部門,進行存檔備案。
17、帶領和培訓班組長專業(yè)帶班和管理職能工作。
18、積極搞好質量標準化工作,確保實現(xiàn)動態(tài)達標和全面達標。
二、生產管理方面。
1、控制各類違章違紀行為,保證裝車質量和設備出動臺次。
2、加強帶班班長現(xiàn)場管理工作。
3、做好生產工序銜接工作。
4、加強作業(yè)現(xiàn)場管理工作,杜絕裝載量不足或裝偏車現(xiàn)象。
5、充分利用輔助設備進行運行線路修復工作,確保設備正常安全運行。提供良好運行條件。
6、制定現(xiàn)場作業(yè)聯(lián)?;ケ?,呼喚應答方案。
7、及時清理各設備粘廂存貨問題,減少生產量誤差。
8、實施保持車距控制車速管理辦法,提高裝車速度和質量。
9、做好現(xiàn)場對職交接班工作,責任落實到包機,到設備,到責任人。
10、規(guī)范各作業(yè)場地質量標準化工作,確保動態(tài)達標,全面達標。
三、
機電管理方面。
及時與供應部門進行協(xié)商聯(lián)絡;及時支領設備維護保養(yǎng)及設備檢修材料供給;故障處理急需部件預算工作;統(tǒng)計各種燃油、輔油統(tǒng)支領和存儲工作;配合電務部門進行照明電路;預熱電路,供電線路的鋪設和安裝工作;設專人進行各設備蓄電池補電充電工作,有效推動各設備正常運轉和投入生產使用。
四、故障處理方面。
針對108t新型設備進行空載磨合、半載試運,滿載作業(yè)過程中,不斷出現(xiàn)配件易損,性能呆滯,以及各種跑、冒、滲、漏等不同程度的廠家方面的疑難故障問題。
及時與廠家專業(yè)技術人員學技術,學經驗,并做到勤聯(lián)絡,勤溝通,勤反映設備突發(fā)性和經常性故障情況。
同時,教育員工必須細檢查,多動手,勤觀察,早匯報。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,不留隱患死角,杜絕帶病作業(yè)行為。防止各種機電擊破事故發(fā)生。
五、2013年工作規(guī)劃。
加強員工安全第一思想教育工作,做好員工技術培訓工作,確保員工按章作業(yè),杜絕違章作業(yè),拒絕違章指揮,實現(xiàn)“要我安全”向“我要安全”真正意義上的轉變。
嚴格落實各項管理制度,逐步健全和完善各種管理體系,細化崗位管理細則,規(guī)劃生產工序,加強設備維護保養(yǎng)工作,增強員工質量標準化責任意識,確保實現(xiàn)動態(tài)達標和全面達標。
重點加強班組長、群監(jiān)員、司機長職能作用,充分發(fā)揮其在生產工作中的管理職能作用。
制定詳細的考核辦法,實行公平、公正、公開評先選優(yōu)方案,確保全年各項工作任務圓滿實現(xiàn)。
一年來,帶領108t班組一班人員,克服作業(yè)條件,保安全,促生產,強管理,創(chuàng)效益,雖然在安全、生產等各方面取得了可喜成果,同時也存在著不足之處,在新的一年里堅決從自我做起,彌補不足,尋找差距,逐步完善自己,力創(chuàng)在新的一年里再創(chuàng)佳績。
公司人員述職報告篇十三
各位領導、各位同事:
大家好!
過去的一年,在公司領導和全體同仁的支持下,財務部基本完成各項既定指標。下方將財務部一年來履職狀況匯報如下:
公司全年給我部門的量化指標主要有五項:一是資金上存率95%以上;我司全年資金上存率為98%;二是年末貨幣資金余額8000萬元以上,其中公司本級20xx萬;我司年末貨幣資金余額14200萬元,因購置設備支付2800萬元導致公司本部貨幣資金沒有達標;三是新開項目資金策劃率100%;本年度公司新開4個項目均做了項目資金策劃。四是全司利潤總額8500萬元;實際全年完成利潤8560萬元;五是辦理資金信貸類業(yè)務,投訴率為0;財務部全年辦理各項信貸業(yè)務準確及時,全年未發(fā)生一齊投訴。
20xx年,咱們主要圍繞以下六個方面展開財務工作:
一是以統(tǒng)一財務管理模式為主線加強了財務基礎工作和精細化管理力度:按照規(guī)?;l(fā)展,pro化管理的要求,統(tǒng)一公司財務核算方面度量衡,統(tǒng)一財務管理標準。(工作座右銘)。
二是持續(xù)推進預算管理,提高前瞻性財務規(guī)劃力度:一年來預算管理工作初見成效。
三是加強資金管理,確保生產經營現(xiàn)金流量:全年公司向所屬各單位收回7160萬元,同時財務部根據(jù)公司經營資金需要,全年共計向局借款2。345億元,此外全年為公司各單位累計辦理承兌匯票131筆計8533萬元。以上措施有力保證了公司全年生產經營需要。
四是充分發(fā)揮支持服務職能:一年來,咱們及時向有關領導帶給各種數(shù)據(jù),及時為各項內外經濟活動帶給了應有的支持,基本上滿足了領導和各單位對我部的財務要求。
五是加強財務檢查及內控管理力度,防范財務風險。
六是加強業(yè)務領悟,提升理論水平:去年咱們有計劃組織財務人員領悟相關稅收法律知識,提升把握政策的水平。
20xx年咱們在以下幾方面,還有待在以后的工作中加以改善:
一是部門之間相互溝通的還不夠;二是分公司有一部分核定上交資金未及時收回來;三是財務部門未能經常深入分公司和項目了解第一手資料和狀況;四是我本人工作作風還有待改善。
20xx年財務除在原來的基礎上加強財務管理外,我想主要在以下幾個方面開展工作:
二是要強化總部對資金的集中調控潛質;
三是以審計作為重要手段,加強審計過程監(jiān)督和結果考核,維護公司安全運營;
四是要強化財務管理的數(shù)字化。把原來許多定性的文字盡可能地轉化為定量的數(shù)字。
最后,還想說兩點:一是我工作能順利的開展首先要感謝公司領導的支持,以及財務部全體員工對我的工作給予的幫忙和配合;二是期望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經濟效益做出發(fā)奮。
多謝大家!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
公司人員述職報告篇十四
各位領導、各位同志:
大家下午好。我是辦公室李xx,今天是我工作以來第一次公開述職,也是我人生中的一次向公眾述職,首先我想感謝縣局領導班子的關心愛護,感謝各崗位同志們的幫助支持。
時光荏苒,一回首,參加工作已經有整整五個年頭了,我個人20xx年通過考試進入國稅系統(tǒng),20xx年年初分配回縣局后,一直在辦公室工作至今。其間,20xx年7月正式加入中國共產黨;20xx年5月在縣局機構改革中,經過股級干部選拔競聘,被任命為辦公室副主任,統(tǒng)籌辦公室文秘工作,分管綜合材料、稅收科研、公文處理、檔案、保密等工作。如今,在辦公室副主任崗位工作、學習、鍛煉已愈一年,現(xiàn)著重將任職一年來工作開展、紀律遵守情況向領導和同志們予以匯報,以期指正提高。
作為辦公室副主任,政務工作是根本,事務工作是輔助,兩者都要求個人工作能力到位。經過幾年辦公室工作學習經歷,我深知,充足的知識儲備絕非一朝一夕可以積累、將知識有效轉化為崗位能力絕非閉門造車可以勝任,于是便自我加壓,繼續(xù)堅持勤學博覽,以期不斷提升工作能力。
一是堅持勤于自學。辦公室作為文字材料的集散地,本身就為學習提供了良好的平臺,接觸的素材更是值得潛心學習,于是工作之余閱讀書籍、報刊、雜志、文件便是最普通有效的學習途徑。
二是堅持勤于向同志們學習。稅收文字工作應該實事求是,工作交流便是我向同志們學習的必修課,不僅獲取了有用素材,還受到各崗位同志們認真從稅的良好作風熏染。
三是堅持勤于跟近一線學習。有機會就隨領導深入一線檢查調研,獲取一手素材、體味直接感觸,平常通過會務、信息、材料督辦等途徑了解工作進展、把握工作動向、學習稅收業(yè)務。
四是堅持博覽群書,工作學習之余,有目的的閱讀有益書籍,手不釋卷,借鑒業(yè)務經驗,汲取古今中外賢士追求精神,一年之中,閑暇時間閱讀政治、經濟、管理、文藝類書著30余冊,從稅收領域的《共和國第一稅案》、到經濟管理領域的《大敗局》、《國富策》,從展示中國煌煌盛唐中治國為政之道的政論史書《貞觀政要》、到描繪日本戰(zhàn)國末年角逐下勤勉韜晦創(chuàng)業(yè)的歷史文學《德川家康》,從簡單易學的《時間管理知識》、到風靡晦澀的《第五項修煉》等等,拓展了個人知識、鍛煉了辯證思維、提升了思想修養(yǎng)、激勵了奮斗精神。通過勤學博覽,有效保持了求知不倦的學習狀態(tài)和勝任工作的自信心態(tài)。
一是用心做好各類綜合材料和科研寫作工作。把以文輔政、展示國稅形象、推廣成功經驗作為使命,堅持理論結合實踐,注重深入取材基層、加強探索交流,積極學習汲取新知,廣泛涉獵豐富視野,認真按時完成了各類日常匯報、總結類材料,高質量完成了全局稅收科研目標任務,20xx年任職辦公室副主任以來,個人創(chuàng)作及參與整理上報的文章稿件15篇,被市局《駐馬店稅務》電子雜志采用6篇,涵蓋《駐馬店稅務》可刊登基層文章稿件的全部欄目:
調研思考(2篇)、經驗點滴(1篇)、共商稅事(1篇)、文苑擷英(2篇);被省、市局加注“編者按語”采用編發(fā)專期6篇,其中省局國稅簡報專期采用1篇,駐馬店國稅信息專期采用5篇,展示了縣局在行業(yè)專項整治、鏈條式管理、隊伍素質建設、稅源專業(yè)化管理等方面的實踐成果。
另外,在有關領導指導下創(chuàng)作完成的第四課題組年度課題《繼續(xù)深化納稅服務理念與實現(xiàn)服務方式及手段的研究》,被市局評為20xx年度全市國稅系統(tǒng)稅收科研優(yōu)秀成果一等獎,與納稅服務科聯(lián)合創(chuàng)作的《新的納稅服務理念下基層國稅深化納稅服務方式的思考》文章,被市局評為20xx年度全市國稅系統(tǒng)稅收科研優(yōu)秀成果三等獎??蒲泄ぷ鲝臄?shù)量和質量上均達到有統(tǒng)計依據(jù)的20xx年以來最佳成績,切實為縣局辦公室被評為“20xx年度全市十好辦公室”榮譽增光添彩。
二是認真完成稅收宣傳月工作任務。在全國第20個稅收宣傳月活動中,落實上級局活動方案,結合實際,協(xié)助主任在在主管領導指導下擬定全縣稅收宣傳月活動方案,細化分解活動項目,做好跟蹤督辦。宣傳月期間,在城區(qū)分局及相關科室協(xié)助下完成了市局微薄粉絲征集活動目標,在班子成員帶領下和基層同志們一起開展了“惠農政策送到手、農民兄弟笑開顏”、“家電下鄉(xiāng)稅宣同行”等具體宣傳活動。
積極組織參加河南省國家稅務局、河南省地方稅務局和河南法制報社聯(lián)合舉辦的第一屆稅收宣傳作品大賽,謀劃宣傳創(chuàng)意,請縣一高美術教師執(zhí)筆創(chuàng)作稅收宣傳版畫1幅、漫畫2幅,獨立完成并上報市局動漫flash創(chuàng)意劇本2篇,公益廣告創(chuàng)意腳本3篇、稅收小小說2則、稅收宣傳短信10條,其中動漫flash創(chuàng)意劇本《課間的稅收知識》榮獲大賽二等獎。
三是規(guī)范做好全局公文處理和檔案管理工作。對接收到的上級局、縣黨委、政府等各部門文件,逢文必先閱覽,了解內容后根據(jù)需要及時登記、呈批,并做好領導批辦后文件的傳閱、交辦及提醒、督辦等工作,確保了公文對口流轉、高效順暢。對各單位發(fā)文,及時做好審閱把關,確保內容、格式規(guī)范無誤。
及時進行文件資料整理歸檔,確保歸檔文件齊全,克服專業(yè)知識欠缺,及時向有經驗的同事學習、并加強同縣檔案部門的聯(lián)絡,任職以來已按兩年一歸檔的工作慣例,依照最新檔案管理規(guī)范要求,完成了20xx、20xx年度公文歸檔事宜,20xx年年底省市檔案局檢查組朱亞玲副處長一行對全市國稅系統(tǒng)檔案規(guī)范化工作隨機抽查,對縣局檔案資料收集完整、整理規(guī)范給予了肯定。截止今年6月份,已將20xx年待歸檔文件全部打印,歸類整理完畢,隨時可移交檔案部門協(xié)助歸檔工作。
辦公室工作既有專業(yè)性又有綜合性,作為辦公室副主任,做好綜合材料、稅收科研、公文處理等崗位基本工作的同時,還要協(xié)助主任發(fā)揮好辦公室職能作用。改革后,在新的人員結構基礎上,結合科室各項職責,實事求是考量自身精力、偏好及專長,因地、因時、因人制宜,加強內外統(tǒng)籌協(xié)調,和身邊同事一起努力,提升工作績效。
在信息宣傳方面,主動放手,讓信息員發(fā)揮工作能動性,同時適當關注,尤其注重渠道聯(lián)絡,助力信息宣傳工作;在信訪穩(wěn)定工作方面,注重分工,親自負責重要輿情反饋工作,一年多來,按時按要求完成人民網(wǎng)縣委書記留言板留言答復1件,完成民意熱線辦理反饋2件,完成政協(xié)提案反饋1件,相關答復材料內容真實、依據(jù)合法、入情合理,受到相關批辦部門、政協(xié)委員的好評。
今年辦公室負責省級文明單位重創(chuàng)后第一次年度復查迎檢工作,7月份接任務后,積極聽取領導部署,認真向以往負責的同志求教,及時從兄弟單位中吸取經驗,合理安排分工,由信息員負責基礎素材收集、整理,自己負責迎檢匯報、材料篩選打印,有效地利用時間、及時查漏補缺,確保了各類迎檢資料快速高質量完成,8月初縣局文明單位創(chuàng)建工作順利通過市縣文明辦檢查驗收,創(chuàng)建資料分類明確、內容充實、整理有序,受到了檢查組好評。
工作以來,一直能夠從嚴要求自己,認真落實工作紀律,不斷加強廉政修養(yǎng)。自任職副股級干部以來,更是自覺向“一崗兩責”要求跟進。通過對系統(tǒng)內外反腐倡廉工作形勢的學習了解,深知反腐敗斗爭的長期性、復雜性、艱巨性,深感堅守清廉的難能可貴。“墨悲絲染,詩贊羔羊”,為保持好遵紀守法、清正廉潔的本色,我努力從自身做起、從日常工作生活做起,鄭重作出廉政承諾,認真落實廉政準則,自重、自省、自警、自厲。
一年多來,工作中沒有違規(guī)違紀、為個人或親友謀取不正當利益行為,兩家親友中從商者,如往常在我局正常管理之中,從未給基層征管工作帶來不便;生活中交游謹慎、志趣健康,無不良嗜好、無奢侈浪費行為,朋友貼心者多為憑本事謀生的教師或公務員,交往常涉文、體、美、德,流觴曲水間言行舉止仍遵法紀、守規(guī)矩。
自任職以來,工作上取得了一些成績,我個人認為主要得益于三個方面:一是主觀能動性上上,個人能夠認真負責、端正心態(tài),高標準要求自己,努力開展好各項工作;二是客觀環(huán)境上,大的方面,全縣國稅工作凝心聚力、穩(wěn)步前進,給我以職業(yè)榮譽感和精神支撐;小的方面,機關的崗責分工明確、規(guī)章制度健全,無聲無形的機制監(jiān)督讓我自覺履職、不敢懈怠;具體到各位領導和機關同志們,都能工作為重、幫助配合,讓我在規(guī)箴指點或砥礪磨練中得以鍛煉提高、不斷發(fā)揮。同時,也深刻認識到存在的不足:
一是缺乏稅收業(yè)務實踐,文字工作中業(yè)務底子欠缺的現(xiàn)狀有待彌補;二是適應崗位的思維模式尚不成熟,工作方法有待提高,統(tǒng)籌運作的綜合工作能力有待提升;三是個人時間管理能力有待改進,合理計劃有效使用時間,形成政工精專、業(yè)務通達個人能力格局有待形成。
在今后的工作中,一是加強學習。以本領危機感,科學規(guī)劃并深入開展學習,彌補不足、推動工作。二是嚴于律己。工作紀律規(guī)章條文出自辦公室,良好的守紀作風也應該先見于辦公室,以律己從嚴助力機關工作作風建設。三是提升業(yè)務參與力度。隨著機關實體化建設推進,領導走上前臺,機關走向一線的工作格局將逐步形成,作為辦公室副職更要以此為契機,科學統(tǒng)籌崗位工作,規(guī)范精簡事務工作,有計劃、有目標的深入基層一線,接觸實際工作,向基層學習、為基層服務。
臨近匯報結束,以將近而立之年放眼未來,前方定然少不了工作艱辛在等待,古人言及志向追求常有“期二三子助我”之感慨,今天全局上下,包括“以人為本”帶隊伍的領導班子,同自己年齡相差不大、學生兵出身從稅的兄弟姐妹也已將近十人,其余的領導和同志也無一不是獻身稅收事業(yè),感動激勵著我的師長朋友,我既感到自豪也不由平添壓力,所謂如切如磋、如琢如磨,今后愿意繼續(xù)與大家同心同德,工作中學習砥礪,生活中共享和諧,共同為泌陽國稅事業(yè)發(fā)展貢獻心力。
個人述職述廉完畢,歡迎大家批評指正!
申請人:
時間:
公司人員述職報告篇十五
尊敬的領導:
您好!
首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的轉正述職報告,也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經過公司的專業(yè)培訓,又使我了解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向主任、老同事請教后,給予解答,工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規(guī)違紀的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
xx施工期間,我按制度、按程序對工人進行管理,每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:“進入施工區(qū)域沒戴安全帽,高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設施”等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責,生活中我也常常關心同事,經常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格金源人”的標準來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的xx人,能在xx公司這個大舞臺上展示自己,能為xx公司的輝煌奉獻自己的一份力量。
謝謝大家!
述職人:
日期:
公司人員述職報告篇十六
各位領導、同事們:
大家好,本人于年2月底來到行政事務部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下:
一、立足本職,完成各項工作。
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)絡內外的樞紐作用,從信息調研、文件起草、綜合協(xié)調的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行,避免因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。
1、注重學習,努力提升工作能力。
堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質和能力。
2、立足本職,完成各項文書工作。
完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份,做到了及時、準確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3、熱情細心,完成接聽接待工作。
耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務咨詢、反映問題、投訴電話2860余個,收發(fā)傳真材料500余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務平臺,市消費者協(xié)會12315、市長信箱、市人大、政協(xié)提案,累計40余份。按照公司領導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務,一年來共接待來訪53次。業(yè)務招待煙、酒、會務用品均按公司標準,嚴格做好登記、領用、報銷工作。
4、積極主動,做好城市綜合整治工作。
根據(jù)上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,分別于年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一報,節(jié)假日不間斷,及時將整治情況上報市建委。
5、認真負責,加強行風建設工作。
編寫、制定了公司年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、年度公司行風建設工作總結,以及行風建設工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾風辦對公司測評中,獲得了滿分。
6、多方聯(lián)系,做好水價調整工作。
積極配合公司做好水價調整相關工作,多次同省內各地市水司聯(lián)系,了解相關信息,掌握最新水價動態(tài)。
7、積極投稿,多方面宣傳供水工作。
公司人員述職報告篇十七
尊敬的領導、各位同志們:
大家好!本人于20xx年x月底來到行政事務部辦公室崗位,擔任行政主管一職,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下:
一、立足本職,完成各項工作。
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)絡內外的樞紐作用,從信息調研、文件起草、綜合協(xié)調的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行,避免因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。
1、注重學習,努力提升工作能力。
堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質和能力。
2、立足本職,完成各項文書工作。
完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份,做到了及時、準確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3、熱情細心,完成接聽接待工作。
耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務咨詢、反映問題、投訴電話2860余個,收發(fā)傳真材料500余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務平臺,市消費者協(xié)會12315、市長信箱、市人大、政協(xié)提案,累計40余份。按照公司領導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務,一年來共接待來訪53次。業(yè)務招待煙、酒、會務用品均按公司標準,嚴格做好登記、領用、報銷工作。
4、積極主動,做好城市綜合整治工作。
根據(jù)上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,分別于20xx年x月、x月和今年1月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一報,節(jié)假日不間斷,及時將整治情況上報市建委。
5、認真負責,加強行風建設工作。
編寫、制定了公司20xx年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、20xx滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾風辦對公司測評中,獲得了滿分。
6、多方聯(lián)系,做好水價調整工作。
積極配合公司做好水價調整相關工作,多次同省內各地市水司聯(lián)系,了解相關信息,掌握最新水價動態(tài)。
7、積極投稿,多方面宣傳供水工作。
及時向各類報刊投稿,全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,其中在《xxx》、《xxx》、《xxx》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,《xxx》報發(fā)表稿件12篇。
8、加強培訓,提高員工整體素質。
加強本崗位員工培訓教育,制訂學習計劃,重點學習本崗位工作職責、業(yè)務流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓活動,提高了員工整體素質。
9、參加活動,樹立公司良好形象。
積極參加各種活動,代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎產業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團體第三名;參加了公司慶建國xx周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應公司號召,參與“扶貧濟困一日捐”活動,以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。
二、存在不足及努力方向。
1、自身的學習抓的還不夠緊,業(yè)務技術素質和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。
2、同領導、部門之間溝通協(xié)調方面還不夠,還需進一步加強交流。
在新的一年里,加強專業(yè)知識的學習,努力提高業(yè)務素質,通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。
取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持,我們人員雖少,但個個優(yōu)秀,大家各盡其責,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質的服務和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來,心懷感恩,共同迎接xx輝煌時刻的到來。
公司人員述職報告篇十八
姓名:
所在部門及職務:物流經理。
任現(xiàn)職務開始時間:年月。
(一)、20xx年6月份大眾下發(fā)考核國際物流有限公司kpi各項考核指標,考核lila庫房的指標完成情況如下:
一級指標:
二級指標:
(二)針對出現(xiàn)未達標的指標進行分析整改。
高低儲符合率(綜合符合率)。
高低儲各區(qū)域符合率。
針對高低儲符合率考核中出現(xiàn)的不符合項,制定的原因分析及整改措施:存在問題:
1)倉儲庫房存在低儲零件未及時通報現(xiàn)象;
2)超市庫房及倉儲庫房存在零件超出現(xiàn)象;
原因分析:
1)大眾籌措與大眾規(guī)劃遲遲未確認高低儲確認版導致零件超儲;
整改措施:
1)現(xiàn)已將最終版本的高低儲下發(fā)至各工段,并將零件的懸掛標識維護完整;
2)工段每天上午10點前將零件低儲清單上報給計劃員,計劃員根據(jù)上報的低儲情況進行匯總于下午3點前將低儲報表發(fā)送給大眾籌措科相關人員??蛻魸M意度(綜合符合率)針對客戶滿意度考核中出現(xiàn)的不符合項,制定的原因分析及整改措施:
存在問題:
1)車間入口到貨狀態(tài)差,器具臟,未按包裝要求器具到貨(二廠焊裝)。
2)供應商反饋器具返還困難、裝卸車不及時且存在野蠻操作現(xiàn)象;
公司人員述職報告篇十九
尊敬的領導:
您好!
自從轉到銷售部至今已經一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領導的帶領和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進行。雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在于集團總部結款不及時。xxxx年我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題?,F(xiàn)將銷售工作的內容和感受總結如下:
平時公司上門業(yè)務的處理,對產品銷售過程中出現(xiàn)的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通,與集團總部清理往年應付款情況,由于往年帳目不是我經手的,加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩,對每一款新產品進行推廣,與各經銷商進行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進行分析,在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,xxxx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、年銷售任務,平時積極搜集信息并及時匯總;。
3、確度,仔細審核;。
4、物的及時處理;。
5、的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
6、每一件事情,堅持再堅持!
最后,就讓我總結一下工作存在的問題吧。
1、的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關。
2、回貨不及時。回貨時間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關已,很少會想著怎么去與供應商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴重)。
3、購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品,由于時間拖延,最后在逼不得已的`情況下一挑再挑,并當成合格產品銷售,這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。
4、應定期對銷售卻未回款的業(yè)務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業(yè)務,財務在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
5、門之間不協(xié)調。為了自己的工作方便,往往不會太關心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
6、及派車問題。
7、品開發(fā)速度太慢。
值得一提的事上半年同比已經有了很大的進步通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經營指標均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的。可是我們還要做得更好更強大,今年我將更加努力做好自己份內的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
xxxx年x月x日。