資產(chǎn)運營部工作總結(jié)(模板15篇)

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    通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自身的長處和不足,從而更好地規(guī)劃和安排未來的學(xué)習(xí)和工作計劃。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?接下來,我們將提供一些優(yōu)秀總結(jié)范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
    資產(chǎn)運營部工作總結(jié)篇一
    作為一個運營部主管,本人一直以來都保持著在升為主管之前的工作習(xí)慣,每到月末之時或者年終之時,都做一做工作總結(jié),以做一個工作總結(jié)為契機去整理過去一個月或者過去一年的自己,好讓自己捋清了自己的工作,更好地走向未來。下面本人就將今年的工作做一下整理和總結(jié),為自己捋清方向:
    在今年的工作中,本人從思想上來說,依舊是一個積極向上的好青年!本人在青年時期能夠成為銀行的會計主管,一直以來是別人都很羨慕的事情,但本人自己非常清楚,這份羨慕是他們也能夠做到的,只要他們像我一樣勤奮努力的話,就一定也能達到的!所以,本人在升為銀行會計主管的第一年里,還是像過去的自己一樣勤奮努力,特別是在思想上,本人還是像一個初入社會的青年一樣保持著學(xué)習(xí)的好心態(tài)。這種好心態(tài)正是本人在思想方面的建樹,是本人做好銀行會計主管的信念。
    今年的工作,從會計員工上升為銀行會計主管,其變化還是很大的,不過這里面的工作不是變少了,而是變得更多了。當然,這多不是我想要表達的疲憊,而是本人想說的挑戰(zhàn)。正因為挑戰(zhàn)越來越大也越來越難,本人在行動上也就越來越勤奮了。為了不讓自己落后,更為了對得起領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,本人在今年的行動上可謂是做了全身心的投入。既對本人的會計工作做出了行動,也對本人所帶領(lǐng)的會計團隊做出了行動。
    從思想方面和行動方面來談自己的工作的話,總是會顯得有些虛。所以本人在此再將今年的具體工作詳述一下。除了做好審核各項保障的票據(jù)憑證外,本人也還是繼續(xù)負責(zé)進行銀行的存款、取款業(yè)務(wù),也受理一些客戶個人信息更改的業(yè)務(wù),進行了兩次針對會計部門的專題培訓(xùn),帶領(lǐng)著會計團隊的所有員工進行了本年度的會計事務(wù)有獎競猜活動,還跟隨上級領(lǐng)導(dǎo)去我行其他城市的分部進行考察工作,考察回來將我行的財務(wù)部進行了小部分的人員調(diào)動。
    資產(chǎn)運營部工作總結(jié)篇二
    光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,實習(xí)生活開始了。在實習(xí)過程中,我始終保持了積極、主動、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,遵守公司規(guī)章制度,虛心學(xué)習(xí),也有幸得到部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨與指導(dǎo)以及同事的幫助,采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了網(wǎng)站運營中的具體知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
    實習(xí)是我們每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
    去年1月份我與北京華聯(lián)廣州分公司簽訂實習(xí)協(xié)議后,來到北京華聯(lián)廣州分公司實習(xí)。擔任公司基于對傳統(tǒng)超市行業(yè)與新型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)特性的深入了解與北京華聯(lián)廣州分公司合作建立并運營具有綜合型的中國超市網(wǎng)站的運營專員。從20xx年1月17日到20xx年5月31日,為期5個月。在這次實習(xí)中,我充分利用了在校所學(xué)知識和北京華聯(lián)廣州分公司平臺技術(shù)。
    在網(wǎng)站運營經(jīng)理的指導(dǎo)下獨立負責(zé)公司網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)、頁面完善、內(nèi)容優(yōu)化、關(guān)鍵詞篩選、搜索引擎優(yōu)化、各種網(wǎng)站推廣方法的實施、網(wǎng)站廣告友情鏈接的互換、網(wǎng)站流量監(jiān)控分析、網(wǎng)站會員包裝及后期日常更新維護等有關(guān)網(wǎng)站運營的工作。在這段時間內(nèi),網(wǎng)站的流量穩(wěn)定,運營正常。我們的工作時間是從上午9點到下午6點,中午有一個半小時的午餐時間。
    1、負責(zé)網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)、設(shè)計、優(yōu)化、推廣、追蹤等運營和維護工作;
    2、負責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的采集、撰寫、編輯、擴充、發(fā)布等日常維護工作;
    通過這次實習(xí),我真正實現(xiàn)了由理論到實際的轉(zhuǎn)變,鍛煉了自己的動手能力,同時也讓我認識到自己與真正專業(yè)人人士的差距。
    我們做的這些內(nèi)容在我看來已經(jīng)受益匪淺,但是在專業(yè)電子商務(wù)人士眼中卻只是seo技術(shù)的皮毛,并沒有深入核心,這些工作只是之后真正工作的鋪墊,是必經(jīng)過程。在這六個月的實習(xí)中,我看到了自己專業(yè)知識的欠缺,也獲得了經(jīng)歷和體會,對于今后走上工作崗位,都有很大的幫助。經(jīng)過這次實習(xí),也提高了我的專業(yè)水平。在以后的工作上我會有爭取更大的進步。在這次實習(xí)工作中我總結(jié)了幾點經(jīng)驗教訓(xùn),這將會在我以后的人生道理上起到非常重要的作用。
    首先,態(tài)度決定一切,工作時一定要一絲不茍積極主動,按時上下班遵守公司規(guī)章制度;當然作為新人就要不斷學(xué)習(xí),遇到自己不懂或不會的地方及時向經(jīng)理同事請教;在工作中勤于思考,在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都會比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥,就是需要你多動腦筋,不斷地想方設(shè)法改進自己的工作方法,提高工作效率,減少工作所需時間。
    以下我將我的實習(xí)工作分為內(nèi)容建設(shè)、頁面完善、搜索引擎優(yōu)化、日常更新和網(wǎng)站推廣五個方面進行總結(jié)。
    1、內(nèi)容建設(shè)。
    網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)不僅是一次靈感創(chuàng)造的行為,更是一種理性思維的程序。
    每個行業(yè)有自己特定的產(chǎn)品/服務(wù),網(wǎng)站的內(nèi)容理應(yīng)圍繞行業(yè)的核心業(yè)務(wù)設(shè)置。
    根據(jù)本公司的自身特點和相關(guān)的行業(yè)特點和用戶的實際需求,在中搜平臺上和網(wǎng)站運營經(jīng)理的指導(dǎo)下,首先對中國超市網(wǎng)站中所有內(nèi)容進行外鏈轉(zhuǎn)內(nèi)鏈,然后根據(jù)網(wǎng)站的不足之處進行內(nèi)容填充,在網(wǎng)站頁面添加產(chǎn)品展示、產(chǎn)品分類、圖文信息等。
    最后對網(wǎng)站現(xiàn)有內(nèi)容進行優(yōu)化使內(nèi)容實質(zhì)中能夠反映出相關(guān)知識,讓用戶從中能學(xué)到什么、體會到什么。
    2、頁面完善。
    網(wǎng)站內(nèi)容完善就是給網(wǎng)站隨時添加相關(guān)信息,只有不斷的完善門戶提供的服務(wù),用戶的需求才能不斷的被滿足。
    根據(jù)網(wǎng)站運營流程主要做的就是參考行業(yè)成熟網(wǎng)站進行網(wǎng)站的頁眉頁腳設(shè)置及底部導(dǎo)航的制作、網(wǎng)站其它頁面的完善、網(wǎng)站構(gòu)的布局與調(diào)整、網(wǎng)站的視覺形象設(shè)計、添加交互性和廣告位等操作來引導(dǎo)用戶訪問和提高用戶體驗度,使達到讓客戶快速找到所需要的信息或讓新來網(wǎng)站的用戶能夠馬上找到所需要的。
    3、搜索引擎優(yōu)化。
    搜索引擎優(yōu)化(即seo)是一項非常重要的基礎(chǔ)性網(wǎng)站推廣工作可以提高搜索引擎對網(wǎng)頁的收錄及一系列關(guān)鍵詞的排名,從而提升網(wǎng)站訪問量。
    在seo方面我主要做的是關(guān)鍵詞的選取確定網(wǎng)站核心關(guān)鍵詞與布局,首先根據(jù)關(guān)鍵詞篩選工具、用戶習(xí)慣及對旅游客運相關(guān)行業(yè)的了解在網(wǎng)站運營經(jīng)理的指導(dǎo)下進行中國旅游客運網(wǎng)站關(guān)鍵詞和長尾關(guān)鍵詞的篩選,然后按照搜索引擎優(yōu)化規(guī)則對網(wǎng)站首頁、欄目頁等進行篩選的關(guān)鍵詞和長尾關(guān)鍵詞布局。
    4、日常更新。
    一個網(wǎng)站,只有不斷更新才會有生命力,人們上網(wǎng)無非是要獲取所需。只有不斷地提供人們所需要的內(nèi)容,網(wǎng)站才能有吸引力。還有一個就是經(jīng)常進行網(wǎng)站內(nèi)容更新,能夠討好蜘蛛進行頁面內(nèi)容的爬行,從而抓取頁面進行收錄。這樣能夠充實網(wǎng)站的內(nèi)容,對于瀏覽者來說也增加了可讀性。因此,日常更新也是我每天最重要的工作。因為網(wǎng)站運營有人力方面的限制,所以網(wǎng)站內(nèi)容以轉(zhuǎn)載別的網(wǎng)站內(nèi)容為主。網(wǎng)站每日更新的位置包括主頁中的頭條,行業(yè)的資訊,時事新聞。由于獨立負責(zé)網(wǎng)站,我實際上承擔的是頻道主編的職責(zé),因此我既要保證頻道內(nèi)容的專業(yè)性,又要兼顧頻道的流量。不過要吸引更多的人來網(wǎng)站,單單從別人網(wǎng)站轉(zhuǎn)載內(nèi)容是遠遠不夠的,必須要寫出一些原創(chuàng)的東西才能吸引別人眼球。去了解更多的行業(yè)網(wǎng)站相關(guān)新聞,經(jīng)常去看同行業(yè)的相關(guān)網(wǎng)站,吸收別人好的東西,巧妙地用到自己的網(wǎng)站上來。只有堅持去寫原創(chuàng),才能超越同行業(yè)網(wǎng)站,關(guān)鍵字排名才會有所提高。在實習(xí)期間,所有都是圍繞網(wǎng)站推廣進行操作的。推廣的目的就是讓更多的人知道你的網(wǎng)站,來提升品牌知名度、增加網(wǎng)站流量跟用戶、提升轉(zhuǎn)化,增加銷售。在網(wǎng)站推廣方面網(wǎng)站運營經(jīng)理常說“沒有最好的只有最合適的推廣”。因此,在實習(xí)過程中是對各種免費網(wǎng)站推廣方法的實施。
    資產(chǎn)運營部工作總結(jié)篇三
    7月7日,運營管理部在運保部會議室召開全員大會,總結(jié)回顧上半年工作并對下半年工作進行動員部署,部門全體員工參加了會議,會議通報了上半年機場運輸生產(chǎn)的有關(guān)情況及下半年工作的具體安排及機場掛牌、改制的最新進展情況,要求大家團結(jié)一心,為順利完成機場各項運輸生產(chǎn)指標做出自己應(yīng)有的貢獻。
    《手冊》對運營管理部的.部門職能和權(quán)限、崗位設(shè)置和標準、崗位職責(zé)和條件作了明確闡述;對部門的工作程序、規(guī)章制度作了明文規(guī)定;對所使用的工作臺帳與表格作了具體規(guī)定?!妒謨浴愤€涵蓋包括收發(fā)文程序,工作流程、服務(wù)質(zhì)量巡查制度、機坪巡查制度、運行督導(dǎo)檢查手段、運行督導(dǎo)模式、考勤制度、培訓(xùn)管理制度等一系列部門管理制度,為實現(xiàn)部門各項工作規(guī)范化、標準化、科學(xué)化管理奠定堅實基礎(chǔ)。
    按照年初制定的“創(chuàng)新提升年”總體目標與部署,結(jié)合實際,創(chuàng)新制定了“3檢查+雙督導(dǎo)”模式,督導(dǎo)員對照檢查單逐項落實,在確保周而全的同時又兼顧針對性,做到流程規(guī)范化管理。該模式運作以來,已累計下發(fā)整改通知單30余份,候機樓衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量進一步提升,機坪運行進一步規(guī)范。
    為認真貫徹國務(wù)院辦公廳文件精神,全面落實機場《20xx年度安全生產(chǎn)隱患排查治理暨百點排摸細查治隱患工作實施方案》的要求,針對高溫、臺風(fēng)汛期臨近、航延多發(fā)等情況,根據(jù)機場安委會部署,運營板塊各單位開展了為期近一個月的安全生產(chǎn)隱患排查治理專項行動。各單位在接到通知后,立即成立相關(guān)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,重點梳理各項安全措施落實情況,認真排查事故隱患,此次活動各單位共檢查出83處問題和隱患,其中64項已完成整改,其余19項需上級解決的項目正抓緊制定完善相應(yīng)整改措施,力爭盡快完成整改,確?;顒尤〉脤嵭А?BR>    根據(jù)機場部署,運營管理部結(jié)合實際,開展了以“查思想認識、查資源配置、查規(guī)章制度、查安全鏈條、查設(shè)施設(shè)備、查重點科室和人員、查責(zé)任落實、查隱患整改落實”為內(nèi)容的安全大檢查活動。通過開展安全大檢查,進一步落實了安全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、監(jiān)管責(zé)任以及員工的崗位安全責(zé)任;通過深入查找安全生產(chǎn)隱患和管理薄弱環(huán)節(jié),制定了切實有效的整改措施,確保部門各項安全工作平穩(wěn)過渡。
    根據(jù)浙江局發(fā)明電(20xx)116號電報精神,對其中“機坪現(xiàn)場監(jiān)管工作落實不到位,部門職責(zé)、人員配置及臺帳記錄需要改進,缺乏有效的績效考核機制”的部分進行整改,經(jīng)過前期的調(diào)研和摸排,在原安全服務(wù)督導(dǎo)室的基礎(chǔ)上,制訂了《運行督導(dǎo)室工作職責(zé)》、《安全督查工作職責(zé)》、《機坪巡視督查制度》等有關(guān)督導(dǎo)室日常工作的規(guī)范性文件,并立即納入機場iso9000管理體系,正式實施。之后在明確部門相關(guān)職責(zé)的基礎(chǔ)上,考察了杭州蕭山機場和溫州機場機坪監(jiān)管工作,督導(dǎo)室根據(jù)寧波機場機坪運行實際,制定了《機坪安全綜合檢查單》、《作業(yè)時限專項檢查單》、《設(shè)備車輛專項檢查單》、《人員著裝佩證檢查單》等四種日常督查所需的檢查單,并于6月份正式開始試運行。在運行過程中,部門對實際操作情況進行了跟蹤,實行動態(tài)管理。為便于操作,9月初對檢查單進行了適度調(diào)整,最終形成《機坪綜合檢查單》、《航班抽檢單》。目前來看,此項工作對完善臺帳、彌補督查員業(yè)務(wù)缺陷、及時發(fā)現(xiàn)處理運行當中存在的問題起到了積極推動作用。
    為貫徹落實20xx年機場工作會議精神,積極響應(yīng)寧波市政府“創(chuàng)新提升”活動有關(guān)要求,運營管理部年初制定了“創(chuàng)新提升年”活動的整體方案,將活動的目的、內(nèi)容及有關(guān)要求發(fā)至所屬板塊各單位。日前,我部對板塊各單位活動開展情況進行檢查,并將活動階段小結(jié)通報各單位。
    機場計量工作職能劃入我部,日前相關(guān)資料、文件等臺賬已移交本部,下一步將著手準備10月份以及11月份的計量設(shè)備周檢。
    (三)、新員工培養(yǎng):以創(chuàng)新提升、創(chuàng)先爭優(yōu)為目標,做好新員工的各項培訓(xùn)教育;。
    (三)、計量工作:在熟悉原有業(yè)務(wù)操作流程的基礎(chǔ)上,做好完善提高。
    (二)、擬出臺板塊績效管理實施原則;。
    (四)、進一步調(diào)研板塊運作的方法途徑,使板塊運作與明年的集團化運作接軌。
    資產(chǎn)運營部工作總結(jié)篇四
    現(xiàn)將一周的工作想法和思路給您匯報一下,來公司時間有限,有些問題可能看的不夠全面,請多多包涵和指正。
    一、生產(chǎn)方面的工作。
    1)建議生產(chǎn)計劃由專門人員進行編寫并進行監(jiān)督,每月進行一次排產(chǎn)會議,結(jié)合銷售部的訂單、預(yù)測和庫存情況進行編寫,標明優(yōu)先生產(chǎn)順序和完成數(shù)量和時間,月生產(chǎn)計劃可以給予采購部一定的工作指導(dǎo)和采購方向,采購部需要滿足排產(chǎn)計劃量產(chǎn)品缺料原材料的采購。生產(chǎn)計劃同時可以細分成周計劃,周計劃更為準確,給予生產(chǎn)部員工工作的指導(dǎo),周計劃編寫要結(jié)合原材料的到貨情況和庫存情況進行,同時考慮臨時加單等調(diào)整因素來制定。每月對生產(chǎn)計劃完成情況進行統(tǒng)計和分析。
    工作計劃1)已經(jīng)安排兩位車間主任做好產(chǎn)品工時的統(tǒng)計工作,除了每種產(chǎn)品正常的工時統(tǒng)計之外,出現(xiàn)的異常也要注明,比如說原材料質(zhì)量問題以及生產(chǎn)中的操作失誤等,方便確認工時時,將異常時間去除掉,保證標準工時的準確性。2)監(jiān)控工時統(tǒng)計階段員工工作的一致性,保證員工是在正常的工作狀態(tài)下進行的工作,正常的工作速度和正確的操作要求,同時將發(fā)現(xiàn)的一些不良的操作習(xí)慣改正,減少等待時間后重新確認產(chǎn)品工時。確認好產(chǎn)品加工工時后,準備往兩個方向進行工作。
    1、計件工資方式的試行。
    通過對車間生產(chǎn)方式的了解,自認為咱們公司特別適合計件工資的支付方式,每臺產(chǎn)品由個人從領(lǐng)料、裝配到入庫單獨完成,要提高生產(chǎn)效率,采用計件支付比計時支付方式更合理。聽說年前曾經(jīng)搞過一次計件方式,因為各種原因沒有完全執(zhí)行下去。執(zhí)行計件工作方式的重點及必備條件一定要將產(chǎn)品生產(chǎn)工時統(tǒng)計準確,同時去除一些影響生產(chǎn)效率的因素,然后才能確認基本工時。根據(jù)之前的工作經(jīng)驗,實行計件工資后員工的平均生產(chǎn)效率能提高20%以上,員工的積極性更強,一些怠工情況也會大大減少,員工會更積極的提出一些提高生產(chǎn)效率、降低不合格率的方法。
    2、每月統(tǒng)計產(chǎn)品生產(chǎn)工時,方便產(chǎn)品成本核算,通過每月產(chǎn)品工時和人工成本的比較,也能發(fā)現(xiàn)增加人工成本的原因,是生產(chǎn)效率問題?是原材料采購問題?等等,方便出現(xiàn)問題的整改和相關(guān)部門的工作方向以及作為績效考核依據(jù)。
    二、員工培養(yǎng)和管理。
    對于實習(xí)期員工一定的考核要求,能夠促進不斷進步,提前完成實習(xí)要求可以申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正,提前轉(zhuǎn)正對公司和新員工來說都是好事情。建議制定《新員工培訓(xùn)期考核制度》,對于員工分階段的進行考核,第一次是由師傅在崗培訓(xùn)一天后,由生產(chǎn)管理者以書面或口頭的形式進行提問考核,不但考核了老員工的培訓(xùn)能力也同時考核了新員工的學(xué)習(xí)能力,使管理者盡快的了解新員工的工作狀態(tài)??梢詫σ慌_106-1設(shè)備的裝配時間設(shè)置一定標準,比如說20小時。裝配質(zhì)量有一定要求。如果員工能夠達到這個標準,可以申請轉(zhuǎn)正,對其進行考核,固定時間且沒標準的實習(xí)期意義不大。
    三、質(zhì)量管理方面。
    公司在質(zhì)量管理方便比較欠缺,按照加工流程可以分為幾部分:1.標準和規(guī)范欠缺。
    原材料采購標準、來料標準、裝配作業(yè)標準,成品檢驗標準等重要檢驗標準都有欠缺,資料不全或者不成系統(tǒng),嚴重影響各部門的實際工作,給產(chǎn)品帶來很大質(zhì)量隱患。現(xiàn)階段主要工作盡快督促采購部、設(shè)計部、質(zhì)檢部完成對標準的編寫和完善。
    2.質(zhì)量問題的總結(jié)和分析,召開質(zhì)量會。
    從售后和質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)的問題很多,需要對問題進行總結(jié)和分析,關(guān)鍵是問題進行收集,不能讓問題出現(xiàn)了就過去了。質(zhì)檢部對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量進行記錄登記,售后部針對每臺設(shè)備進行問題記錄,再加上客戶和經(jīng)銷商反應(yīng)的質(zhì)量問題匯總起來進行分析,建議每月召開一次質(zhì)量會,重點分析問題點,普遍的質(zhì)量問題和注意事項需要全員知道,避免一種問題在不同操作人身上多次發(fā)生,同時要求責(zé)任部門提出解決方案和時間。
    下周工作重點是。
    1.進一步熟悉倉庫工作流程,起草倉庫相關(guān)出入庫制度和領(lǐng)料制度等,從制度和流程上提高材料準確性,服務(wù)好生產(chǎn)部。
    2.整理宋工發(fā)送的檢驗文件,盡量結(jié)合公司產(chǎn)品情況整理出有效文件。
    資產(chǎn)運營部工作總結(jié)篇五
    嚴格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項業(yè)務(wù)及產(chǎn)品情況作了一個全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識,更好的`做好本職工作。
    本崗位目前主要有三項主要工作內(nèi)容:
    完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
    (一)、計算機硬件的更換,購置和維護情況。
    公司電腦硬件整個年度總體來講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機器進行適當?shù)脑鋈萏幚?。本年度整機采購情況如下:
    x月份購進整機臺式機兩臺,分別給當時新入職員工xx和xx使用;
    x月份樊總購進xx筆記本三臺,一臺自用,另外兩臺送禮;
    x月份購買xx臺式機三臺,用于全國各地巡展專用;
    xx月份購進組裝臺式機一臺,給xx部新入職員工xx用;
    xx月份購進ibm筆記本三臺,兩臺用于xx部國外展會,另外一臺給xx忠。
    公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫報告,行政財務(wù)部審批。整體硬件使用情況較好。
    (二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護。
    資產(chǎn)運營部工作總結(jié)篇六
    一、生產(chǎn)指標完成情況。
    二、安全目標完成情況。
    異常,#19風(fēng)機變頻器故障;未發(fā)生電力安全事故,完成了公司年初下達的20xx年生產(chǎn)運營部安全生產(chǎn)目標,截至20xx年12月31日,累計實現(xiàn)安全生產(chǎn)1834天。
    三、20xx年工作完成情況。
    1、在今年5月份利用洋口變?nèi)k姍z修的機會,完成了升壓站以及箱變的預(yù)防性試驗和部分設(shè)備的檢修工作;采取清洗設(shè)備表面和噴涂防污閃涂料的措施對我風(fēng)電場220kv升壓站爬電比距不對應(yīng)進行了整改,消除了事故隱患。
    2、通過分析風(fēng)機故障現(xiàn)象和到其它風(fēng)場調(diào)研等手段最終確定南洋發(fā)電機轉(zhuǎn)子中心圈存在設(shè)計缺陷,并聯(lián)系制造廠家將有缺陷的發(fā)電機轉(zhuǎn)子中心圈全部更換,運行至今再未發(fā)生類似故障。
    3、配合東汽技術(shù)人員完成了一期風(fēng)機主控程序升級等,因主控程序升級軟件為成都阜特技術(shù)人員開發(fā),我們將盡快聯(lián)系相關(guān)人員取得升級軟件的有關(guān)數(shù)據(jù),收集風(fēng)機運行數(shù)據(jù),在對比升級前后數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上評判風(fēng)機升級效果。
    4、對二期風(fēng)機箱變在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生的低壓樁頭滲油、漏油現(xiàn)象及時聯(lián)系變壓器制造廠家全部更換了有缺陷的同批次部件。為設(shè)備的安全運行消除了隱患的同時也為公司挽回了一定的.損失。
    5、于1月10日因#34發(fā)電機轉(zhuǎn)子繞組損壞,更換了#34發(fā)電機;在日更換了有缺陷的#45風(fēng)機傳動鏈。、11月底完成了二期#77風(fēng)機的主軸更換工作,這也是二期風(fēng)機自投產(chǎn)以來的第一次更換大部件。
    6、配合二期擴建,全力做好各項生產(chǎn)準備工作,7月份還配合二期擴建全場停電15天對升壓站部分設(shè)備進行了更換和改造。
    7、在20xx年九月中旬完成#。
    資產(chǎn)運營部工作總結(jié)篇七
    二、收獲。
    三、20_年工作計劃。
    20_年已經(jīng)到來,時間一閃而過,好的開始需要計劃的支撐。
    20_年,集團在前進的道路越走越堅實,我也要跟隨集團的腳步,一直成長,為集團,也為自己的明天,做出應(yīng)有的努力,呈現(xiàn)一份滿意的答卷!20_年,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事多多批評指正,幫助我努力成長!謝謝!
    資產(chǎn)運營部工作總結(jié)篇八
    轉(zhuǎn)眼間20__年過去了,回顧這段時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,較好的完成自已的本職工作。通過這段時間的工作和學(xué)習(xí),工作方式有了較大轉(zhuǎn)變,工作心態(tài)也逐漸成熟起來。與此同時,我在工作中時刻發(fā)現(xiàn)自已的不足,不斷改善,以求完美。
    現(xiàn)將本部門本年度各項成績公布如下:
    一、品質(zhì)合格率總平均為99.50%;
    二、“6s”評比總平均分數(shù)為97.50%;
    三、生產(chǎn)效率總平均達成率為115%;
    四、人員成本控制率為92%;
    雖然20__年取得了各種項目的好成績,生產(chǎn)過程中一切也很順利的完成任務(wù),沒有給公司帶來任何損失,但仍然存在一些問題和不足,需要加強改善。
    1、成本控制不到位。
    對此,我計劃在明年的工作中加強管理及控制,生產(chǎn)成本方面,提高組長及員工思想素質(zhì),并要求她們要考慮到整體利益,其次就要硬性規(guī)定處理現(xiàn)場的時間,以保證工作的正常進行,提高產(chǎn)量,同時我部門在今后的工作中要進一步建立完善的管理制度,可以通過考核進行。
    2、專業(yè)技術(shù)欠缺。
    如果員工的技術(shù)水平得到提高,那么本部門的產(chǎn)量一定會提高,生產(chǎn)的產(chǎn)品的成本一定會下降。對此,首先,我們每天召開早上產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn),及時做出改善方案,把自己在以前生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題和總結(jié)的方法都說出來,大家共同吸取,不斷的提升。其次。加強新員工的崗前培訓(xùn),及品質(zhì)嚴格要求,不定期進行檢查監(jiān)督,讓新員工在最短的時間內(nèi)掌握專業(yè)技術(shù),懂得品質(zhì)要求。
    3、現(xiàn)場規(guī)劃不到位。
    沒有真正的對所有的物品進行定量管理,只是臨時決定一些物品的擺放,不能做到人走場地清,亂放的現(xiàn)象仍然存在,這一點我已規(guī)范物品擺放位置,以便在今后的工作中能夠按照標準進行擺放。
    4、個人存在問題。
    由于工作的繁雜,每天的工作中都是隨意的進行安排。對此,我計劃每天下班后,檢查當天的任務(wù)是否按計劃完成,并做好明天的生產(chǎn)計劃,將新的工作責(zé)任落實到人,同時及時與相關(guān)部門進行溝通,以便調(diào)整工作計劃。
    另外,做好節(jié)能降耗,降低生產(chǎn)成本,并將各組消耗每月進行對比,作為年終考核依據(jù)。確保產(chǎn)品質(zhì)量,加強質(zhì)量管理,進一步完善生產(chǎn)工藝,認真落實公司下達的生產(chǎn)任務(wù),合理安排、均衡生產(chǎn)、根據(jù)生產(chǎn)要求,合理下達生產(chǎn)任務(wù),降低生產(chǎn)成本。積極做好現(xiàn)場管理,責(zé)任到人,加強產(chǎn)品的防護措施,將所有的產(chǎn)品全部蓋好,做到防雨防塵,加強“6s”管理,將“6s”管理制度化,規(guī)范及標準化。
    綜上所述,在新的一年里,我們在做好各項工作同時,積極配合公司搞好各項活動,全面完成公司交給的各項任務(wù),同時向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗,注意與領(lǐng)導(dǎo),同事間的交流,為公司帶出一支能打硬仗,吃苦耐勞的員工隊伍。
    資產(chǎn)運營部工作總結(jié)篇九
    20xx年對我而言,是非常重要的一年。在擔任支行營運主管期間,帶領(lǐng)運營團隊圍繞“安全、優(yōu)質(zhì)、高效”的會計營運目標,堅持”安全就是增效“的理念,把做好支行的規(guī)章制度執(zhí)行、內(nèi)控風(fēng)險防范、提升柜員服務(wù)技能、效率、風(fēng)險意識作為目標而努力奮斗,發(fā)揮了自己在本職崗位上應(yīng)有的作用,確保了支行全年會計工作圓滿安全完成?,F(xiàn)將本人x年會計主管工作情況匯報如下:
    1、在工作中,本人始終保持高度的責(zé)任心和事業(yè)心,保持強烈的集體主義觀念,嚴格執(zhí)行各項金融政策和規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè),克己奉公。
    2、根據(jù)支行x年年度人員內(nèi)部輪崗的安排,認真分析梳理,對支行現(xiàn)有人員進行了崗位設(shè)置和不相容崗位的分工,落實完善了支行的崗位責(zé)任制和分級授權(quán)責(zé)任制,達到了人力資源的良好利用率。
    3、日常工作中強抓營運管理重要環(huán)節(jié)和風(fēng)險防范。采用監(jiān)督、檢查、輔導(dǎo)、授權(quán)、審核等多種方式,按頻度和質(zhì)量要求,完成盡責(zé)事項、實施日常管理,做到有據(jù)可查、規(guī)范有序。加強對重點業(yè)務(wù)和環(huán)節(jié)的控制,對異?,F(xiàn)金支付進行嚴格審批與報備;強化全員提高自助設(shè)備現(xiàn)金分流率的意識,有效引導(dǎo)客戶分流;庫存現(xiàn)金限額管理和大額現(xiàn)金反假工作由專人負責(zé),有條不紊;分析查找支行薄弱關(guān)鍵問題,合理解決問題,提高質(zhì)效;定期組織全員對風(fēng)險案例的分析和學(xué)習(xí),增強員工風(fēng)險防范意識,規(guī)范柜面業(yè)務(wù)操作,防微杜漸。
    1、作為支行的運營主管,主要履行會計監(jiān)督及防范風(fēng)險的職能。
    我嚴格執(zhí)行以經(jīng)濟資本為核心的風(fēng)險和效益約束機制、以經(jīng)濟增加值為核心的績效考核評價機制,努力追求業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險控制的內(nèi)在統(tǒng)一。堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針,進一步完善防范案件的長效機制,努力從源頭上防范案件的發(fā)生。加強合規(guī)教育,努力實現(xiàn)人人懂得合規(guī)、主動遵循合規(guī)、盡職維護合規(guī)的工作目標。使每個人加強警惕,做好內(nèi)控管理,防范金融風(fēng)險,實現(xiàn)無違規(guī)無差錯。
    2、認真履職,正確處理內(nèi)控與發(fā)展的關(guān)系,有效防控營運風(fēng)險和合規(guī)風(fēng)險。
    根據(jù)點客戶群體、業(yè)務(wù)發(fā)展需要,營造和諧的團隊氛圍,合規(guī)高效的營運執(zhí)行力,為支行各項業(yè)務(wù)的開展、落地保駕護航。
    3、認真組織年終決算各項業(yè)務(wù)及賬務(wù)清理工作,嚴格按要求和規(guī)定,認真學(xué)習(xí),精心組織,親力親為地做好各項準備工作:核對帳務(wù)、清理各項資金、年終決算測試、核實損益、編制報表、上報各類自查報告等。保證了x年度會計決算的順利進行,無差錯事故發(fā)生。
    4、重視銀企對帳工作和電子對賬推廣工作,及時根據(jù)分行結(jié)算部下發(fā)的銀企對帳回收的情況,主動聯(lián)系加緊催收。特別是針對財務(wù)人員變動,地址變更等問題,支行克服時間緊、人員少、工作量大的困難,在年底將帳務(wù)及時核對完畢,進一步維護好我行與企業(yè)的良好合作關(guān)系。
    1、加強對監(jiān)控錄像的管理。嚴格按分行對監(jiān)控錄像管理回放的要求,每周認真抽查回放錄像,全月將所有柜員的監(jiān)控均能全部調(diào)閱,在回放中發(fā)現(xiàn)柜員的不規(guī)范現(xiàn)象,耐心地給柜員講解原因和后果,以減少事故隱患;對于發(fā)現(xiàn)的其它問題均能及時聯(lián)系相關(guān)職能部門,督促完善,確保錄像資料完整清晰和有效性。
    2、認真審核柜員的傳票,及時處理后督下發(fā)的差錯。加強對新行員和差錯較多柜員的傳票審核,使差錯率得到較好的控制。遇后督的查詢及差錯下發(fā),做到逐筆核對并與柜員共同分析差錯原因晨會講解,認真登記柜員差錯臺帳,督促柜員整改杜絕再范。
    3、加強員工業(yè)務(wù)輔導(dǎo)培訓(xùn)和技能訓(xùn)練,制定支行《內(nèi)控獎懲積分考核機制管理辦法》,有效激勵員工,確保風(fēng)險防范工作和531培訓(xùn)有序開展,執(zhí)行制度不走樣。精心組織晨會學(xué)習(xí),及時對總分行風(fēng)險提示清單進行分析傳達、對新業(yè)務(wù)進行培訓(xùn)、做好班前、班中、班后檢查通報、后督差錯的講評、以及監(jiān)控回放中出現(xiàn)的問題進行逐一講解等。定期上報風(fēng)險排查報告,對管理風(fēng)險、內(nèi)控風(fēng)險、安全風(fēng)險等環(huán)節(jié)逐一排查,積極整改,員工遵章守制的意識得到了提高。多渠道的培養(yǎng)和教育員工樹立風(fēng)險意識、責(zé)任意識,使員工意識到自己是風(fēng)險管理體系中的一部分,切實貫徹落實各項規(guī)章制度,做到有章必循,加強各項規(guī)章制度的執(zhí)行力。
    本人工作中存在的不足:
    1、內(nèi)部精細化管理有待提高,內(nèi)控監(jiān)控力度不到位。由于不能顧及諸多工作全權(quán)管理到位,員工的業(yè)務(wù)技能亟待提高,有時會疲于應(yīng)付日常工作,管理精細化不高。
    2、風(fēng)險監(jiān)控意識與系統(tǒng)更新不同步。由于總行531系統(tǒng)上線及各項清理工作緊鑼密鼓的開展,新業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)容更新加快,自身學(xué)習(xí)的節(jié)奏還需同步跟進,考慮不夠全面。在今后的工作中,定會努力克服自身不足,及時學(xué)習(xí)和掌控,豐富自己的業(yè)務(wù)知識水平,更好把握規(guī)章制度,增強風(fēng)險意識。
    3、支行服務(wù)還有待提高,員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)還不能達到適應(yīng)銀行高強度業(yè)務(wù)風(fēng)險的能力,x年主要從服務(wù)和制度的執(zhí)行上及提高員工素質(zhì)上入手,提高我們支行運營人員的工作能力和服務(wù)水平。
    資產(chǎn)運營部工作總結(jié)篇十
    回首這一段營運部經(jīng)理試崗期間的工作和生活,可總結(jié)的東西很多。做得好的、成功的地方固然可喜,但更讓我感懷的是這一份生活的歷練。作為公司的一名管理人員,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認識所處的位置和所要干的事。就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位;從執(zhí)行角度看,則處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“實施者”的地位。因此,我在工作中努力做到盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位,嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守的管理者。
    在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持及大力幫助下,再加上同事們的大力支持及認真努力的工作。因此,這一段時間來的工作相對還比較順利。較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),取得了學(xué)習(xí)上的收獲,思想上的進步,業(yè)務(wù)上的提高。試崗期間的點點滴滴,心中感觸頗多。值此機會,現(xiàn)簡要述職如下,請各位領(lǐng)導(dǎo)評議。
    在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和信任下,我由營運主管崗位調(diào)整到營運經(jīng)理崗位,在試崗期間,我以身作則,愛崗敬業(yè),廉潔奉公,堅持原則,忠于職守,盡自己的努力和責(zé)任來指導(dǎo)和推進部門工作,現(xiàn)將試崗期間的工作總結(jié)如下:
    1、日常工作的部署及管理。
    作為營運部的一員,日常管理是非常重要的一環(huán),直接影響到公司的形象及客商關(guān)系,工作中,主要以下面幾點為重點進行管控:
    (1)負責(zé)所轄賣場的環(huán)境衛(wèi)生、柜臺布置、商品陳列、設(shè)施維護等硬件的規(guī)范管理控制;。
    (2)負責(zé)所屬員工的儀容儀表、導(dǎo)購?fù)其N、接待服務(wù)等的規(guī)范管理的控制;。
    (3)負責(zé)協(xié)調(diào)處理主力店的一般突發(fā)性情況,如:顧客爭議、商戶糾紛等等;。
    (4)每早8:40開晨會;尋常早中晚三次;并做好日常溝通、檢查、協(xié)調(diào)工作;重點檢查各主力店以及步行街商戶。
    (5)招商工作。
    2、妥善處理好客商關(guān)系。
    客商關(guān)系主要是與商戶和顧客之間的關(guān)系,在與主力店和步行街方面,主要以以下幾點進行溝通:
    (1)負責(zé)定期與商戶以及主力店進行全面、準確的溝通,積極掌握專柜的經(jīng)營動態(tài);。
    (2)本著誠信雙贏的原則,與各商戶以及主力店保持互惠互利的業(yè)務(wù)關(guān)系;。
    (3)定期召開主力店座談會以及每兩周一次的企劃會議,及時解決提出的問題或向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。
    (4)與步行街商戶的溝通主要以營運助理為主,及時收集商戶之間的信息來處理遇到的各種情況。
    在處理與顧客關(guān)系方面,以服務(wù)臺為信息的收集和反饋中心,將顧客的需求及投訴及時反饋,給顧客以合理滿意的解答,主要從以下方面努力:
    (2)確保所轄員工與顧客保持緊密溝通,及時全面的了解需求和建議;。
    (3)積極和穩(wěn)妥的處理顧客提出的各類爭議和糾紛;。
    3、與領(lǐng)導(dǎo)及部門之間的有效溝通。
    營運的工作能夠順利進行并取得好成績,是由領(lǐng)導(dǎo)的理解和大力支持,各兄弟部門之間的協(xié)作和溝通,全體公司員工共同努力的結(jié)果,在我試崗期間,從以下幾個方面著手:
    (1)完成上級安排的各項工作任務(wù);。
    (2)就工作中的問題與上級領(lǐng)導(dǎo)保持及時、全面和經(jīng)常的溝通,確保部屬與公司高層溝通渠道暢順。
    (3)定期上交營業(yè)報告、對銷售分析、市場調(diào)查和改進措施等業(yè)務(wù)內(nèi)容進行總結(jié)等。
    4、部門管理,打造優(yōu)秀營運團隊。
    作為一個管理者,優(yōu)化整合本部門的資源,提高部門凝聚力和加強部門之間的順暢溝通是部門負責(zé)人的責(zé)任,主要從以下幾個方面著手:
    (1)貫徹落實上級的各項精神、指示,確保所屬員工遵照執(zhí)行;。
    (2)及時發(fā)現(xiàn)和解決所屬員工工作中的問題,
    (3)對部屬進行定期的專業(yè)和知識培訓(xùn),確保部屬的業(yè)務(wù)技能和工作素質(zhì)滿足工作要求。
    (4)考察部屬的實際工作能力,并正確的評估,將信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)處;。
    (5)積極了解所屬員工的思想動態(tài),進行必要的溝通,及時解決或向上級領(lǐng)導(dǎo)反映員工內(nèi)部糾紛。
    二、工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn)。
    在積極投入工作的同時,我一直注重知識的學(xué)習(xí),經(jīng)驗的積累,并認真分析每項工作的成敗原因,總結(jié)教訓(xùn),為以后的工作做積累,并成長自己。
    1、以原則和制度作為管理的準繩。
    作為一名中層管理人員,在領(lǐng)導(dǎo)的工作任務(wù)下達之后,自己在部署任務(wù)和做決策的時候也堅持一定的原則,要嚴格按照集團公司制度執(zhí)行,工作分配要合理公平,思考問題要理性。
    (1)愛崗敬業(yè)、忠于職守;品行端正,廉潔奉公;堅持原則,以身作則。
    (2)熟悉與工作相關(guān)的國家法律和公司規(guī)章制度;。
    (4)負責(zé)制定工作目標,并合理的組織安排任務(wù),在執(zhí)行過程中注重完成情況的跟蹤與控制,對實現(xiàn)的結(jié)果進行評估考核,力爭按時保質(zhì)保量的完成工作。
    2、知己知彼,做一個有準備的管理者。
    現(xiàn)在的商業(yè)競爭非常激烈,各個商業(yè)廣場為了增加自己的市場份額和擴大自己的影響力,采用各種商業(yè)戰(zhàn)略和手段進行推廣營銷,新的商業(yè)廣場也在積極進入洛陽市場,使得洛陽市場的競爭非常激烈,我們要在市場保持自己的優(yōu)勢,就要加強與持續(xù)的對競爭對手進行考察,以便做出相應(yīng)的回應(yīng),平時主要是從以下方面進行考察的:
    (1)全面深入了解洛陽萬達項目,包括周邊配套和環(huán)境等,為項目做好解讀,全面分析自己在市場中的優(yōu)勢。
    (2)進行可類比已存在的項目進行考察分析,了解對方產(chǎn)品的類型、商業(yè)定位、租金結(jié)構(gòu)、管理方式、經(jīng)營程度、消費對象等,分析競爭者的優(yōu)劣勢。
    (3)對即將進入洛陽市場的可類比項目進行進入者威脅分析,并估算對我的影響。
    (4)持續(xù)不間斷的做好商圈調(diào)查。
    3、做好有效溝通,收集管理相關(guān)信息。
    在營運工作中,溝通是很重要的一部分,通過溝通我們可以獲得很多有用的信息,但溝通只是手段,獲取管理相關(guān)信息才是目的,溝通是靈活的方式,需要把握技巧以及注意溝通的進度和深度,在學(xué)習(xí)溝通的技巧同時,更要注意收集信息,在溝通中主要關(guān)注以下幾點:
    (1)與商戶的溝通:關(guān)注其背景,經(jīng)營銷售模式及業(yè)績,在與商務(wù)洽談前,一定要充分了解商戶的品牌資料及現(xiàn)有實體店的銷售狀況等,了解其品牌的信息,從而更好的對品牌定位和落位。平時關(guān)注商戶的經(jīng)營信息,為招商調(diào)整做準備。
    (2)與顧客的溝通:認真聆聽顧客的投訴及建議,了解顧客的想法及需求,按照制度和流程給顧客合適的答復(fù),并從顧客的投訴和建議中總結(jié)教訓(xùn),提升管理品質(zhì)和形象。
    (3)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通:準確的理解領(lǐng)導(dǎo)下達的命令和任務(wù),及時解決疑問,按照要求保質(zhì)保量的完成工作。
    (4)與其他部門之間的溝通:在工作中需要各個部門之間的協(xié)作和支持,加強部門之間的溝通,能夠使工作更順暢。
    4、合理安排和部屬工作,整合和提升部門工作能力。
    營運部部門經(jīng)理,作為一個中層的管理人員,在上級下達任務(wù)目標和面對問題時,需要合理的向自己的員工安排和分配任務(wù),在大家的共同努力下來完成任務(wù)和解決問題,這時要考慮的是怎么部屬才能夠提高部門整體工作效率,達到員工和工作任務(wù)之間最優(yōu)配置,工作中主要注意以下幾點:
    (1)按照現(xiàn)有的部門內(nèi)部崗位分工來部屬各自的崗位,公司的崗位設(shè)置都是經(jīng)過科學(xué)化的合理分工來安排的,每個崗位都有自己的工作內(nèi)容和責(zé)任,安排工作時要明確每個崗位的責(zé)任,該責(zé)任對整體工作任務(wù)的影響,并告知任務(wù)的`接受者。
    (2)了解自己員工的性格、興趣愛好等,安排與其興趣愛好相關(guān)的工作任務(wù),使其樂于接受分配的工作,這樣可以提高員工的工作的積極性。
    (3)科學(xué)的分析和評估工作任務(wù)的性質(zhì)和工作量,合理科學(xué)的分割任務(wù),并公平公正的分配任務(wù)。
    5、建立和完善績效評估,公平公正考核員工。
    在公司人事考核的基礎(chǔ)上,更加注重部門內(nèi)部員工的考核,對其工作性質(zhì)和工作量進行科學(xué)的績效評估,讓員工付出的努力能夠得到體現(xiàn),使其明白責(zé)任心的、重要性,也為員工崗位調(diào)整和薪金福利調(diào)整提供依據(jù),在工作中主要以關(guān)鍵價值指標法作為考核主要方法,具體操作如下:
    (2)以責(zé)任和能力兩個維度進行考核,根據(jù)工作性質(zhì)劃分其權(quán)重;。
    (3)把責(zé)任和權(quán)重細分為各個指標,并為每個指標賦予相應(yīng)的權(quán)重和分值;。
    (4)對員工的工作和任務(wù)量進行公平公正的計量評估。
    三、下一步工作的計劃。
    新的一年已經(jīng)過了兩個月了,我們總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)是為了提高我們的管理技巧,梳理工作流程,提高工作效率,更好的完成以后的工作和任務(wù),在新的工作年中,要有計劃有重點的安排工作,下面是我簡要說明工作計劃:
    (1)協(xié)助推進室外步行街招商工作的持續(xù)開展,做好招商調(diào)鋪和收尾工作。
    (2)完成合同的簽訂及合同相關(guān)費用的收繳。
    (3)為步行街優(yōu)化品牌資源并在日常做好品牌的繼續(xù)儲備和洽談。
    (4)著手開展營運工作,做好營運物料的儲備及相關(guān)知識積累。
    (5)建立健全品牌庫管理,收集相關(guān)的品牌資源,為招商調(diào)整做準備;。
    (6)建立現(xiàn)有商戶數(shù)據(jù)庫,包括客商基本信息,代理品牌,租金及物管費收繳情況,日常經(jīng)營情況等等,便于日常工作的有序進行。
    四、對公司(部門)的合理化的建議。
    我們公司的管理制度是比較先進的,無論制度制定上,還是流程設(shè)計上,都是比較科學(xué)合理的,在日常的管控方面也是比較有效的,但也有一些小問題,我分別提一下:
    (1)營運部是商管公司管理的核心,領(lǐng)導(dǎo)層要理解和提供更多的支持。無論是日常租金物管費的收繳,還是多種經(jīng)營的創(chuàng)收以及商戶的招商調(diào)整,營運部全體員工都付出很多。日常的管理更是繁瑣復(fù)雜,更希望領(lǐng)導(dǎo)層的理解。
    (2)對于公司的制度和流程方面,有些員工由于各方面的原因,理解的不夠透徹,經(jīng)常性的進行一些制度和流程方面的講解和培訓(xùn)。
    五、希望獲得的相關(guān)培訓(xùn)和支持。
    營運工作效率的提高是通過大家相互學(xué)習(xí)和交流來實現(xiàn)的,希望在新的工作年中,能夠有更多的機會到兄弟單位之間相互學(xué)西和參觀,工作經(jīng)驗的交流與分享。
    運營部述職報告5尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    時間過得真快,轉(zhuǎn)眼來到公司已經(jīng)快半年了。我的工作崗位是it運營規(guī)劃專員。實習(xí)期間我學(xué)到了很多東西,積極協(xié)助配合部門其他同事完成的日常工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的業(yè)務(wù)能力,本著對工作認真負責(zé)精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的各項工作,工作能力得到了提升,為今后更好的工作打下了基礎(chǔ),以下是對我個人工作的總結(jié):
    1、通過日常工作的學(xué)習(xí)和積累,使我對網(wǎng)站運營規(guī)劃有了較為深刻的認知。第一次接觸這個工作,公司所有的一切對于我來說,既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。期間,工作體驗并不輕松,前期感到手足無措,現(xiàn)在能有條不紊地完成每個工作環(huán)節(jié)。通過不斷地請教和學(xué)習(xí),慢慢地了解了公司網(wǎng)站的構(gòu)架及運營規(guī)劃,熟悉后臺系統(tǒng)的操作環(huán)境,和各種日常運營方法,掌握網(wǎng)站頁面單品及活動的更新上線。
    2、統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù),及時了解全網(wǎng)、頻道的銷售進度,分析各品牌、各店銷售上升或下降的原因,對主要品牌和暢銷單品做出具體分析。
    3、每周對所負責(zé)的頻道給出有亮點、能促進銷售的it計劃,根據(jù)全網(wǎng)營銷節(jié)奏對占頻道主要銷售及知名度不大的品牌分別不定期的營銷,配合當下時令對應(yīng)季類的it品牌做針對性的推廣,及時盡快地更換頁面單品,盡可能地利用網(wǎng)站資源提升銷售。
    4、觀察競爭對手的網(wǎng)站及活動的頁面設(shè)計規(guī)劃,揚長避短,及時發(fā)現(xiàn)和改進自身的缺陷和不足,不斷地學(xué)習(xí)好的運營方法和思路,發(fā)展自己,向更高一級的運營規(guī)劃人才轉(zhuǎn)化,早日成為獨當一面的運營人員。
    經(jīng)過半年的自身努力和同事們的幫助,我對工作有較強的處理能力,熟悉各項業(yè)務(wù)的操作流程,希望能早日得到公司的認可;同時更加清楚自己工作的定位,公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向??吹焦狙杆侔l(fā)展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
    資產(chǎn)運營部工作總結(jié)篇十一
    一、生產(chǎn)指標完成情況。
    二、安全目標完成情況。
    異常,#19風(fēng)機變頻器故障;未發(fā)生電力安全事故,完成了公司年初下達的2014年生產(chǎn)運營部安全生產(chǎn)目標,截至2014年12月31日,累計實現(xiàn)安全生產(chǎn)1834天。
    三、2014年工作完成情況。
    1、在今年5月份利用洋口變?nèi)k姍z修的機會,完成了升壓站以及箱變的預(yù)防性試驗和部分設(shè)備的檢修工作;采取清洗設(shè)備表面和噴涂防污閃涂料的措施對我風(fēng)電場220kv升壓站爬電比距不對應(yīng)進行了整改,消除了事故隱患。
    2、通過分析風(fēng)機故障現(xiàn)象和到其它風(fēng)場調(diào)研等手段最終確定南洋發(fā)電機轉(zhuǎn)子中心圈存在設(shè)計缺陷,并聯(lián)系制造廠家將有缺陷的發(fā)電機轉(zhuǎn)子中心圈全部更換,運行至今再未發(fā)生類似故障。
    3、配合東汽技術(shù)人員完成了一期風(fēng)機主控程序升級等,因主控程序升級軟件為成都阜特技術(shù)人員開發(fā),我們將盡快聯(lián)系相關(guān)人員取得升級軟件的有關(guān)數(shù)據(jù),收集風(fēng)機運行數(shù)據(jù),在對比升級前后數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上評判風(fēng)機升級效果。
    4、對二期風(fēng)機箱變在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生的低壓樁頭滲油、漏油現(xiàn)象及時聯(lián)系變壓器制造廠家全部更換了有缺陷的同批次部件。為設(shè)備的安全運行消除了隱患的同時也為公司挽回了一定的損失。
    5、于1月10日因#34發(fā)電機轉(zhuǎn)子繞組損壞,更換了#34發(fā)電機;在日更換了有缺陷的#45風(fēng)機傳動鏈。、11月底完成了二期#77風(fēng)機的主軸更換工作,這也是二期風(fēng)機自投產(chǎn)以來的第一次更換大部件。
    6、配合二期擴建,全力做好各項生產(chǎn)準備工作,7月份還配合二期擴建全場停電15天對升壓站部分設(shè)備進行了更換和改造。
    7、在2014年九月中旬完成#。
    資產(chǎn)運營部工作總結(jié)篇十二
    從兩輪面試到第一次例會與員工簽訂合同的所見所聞再到一次次的部門例會,從經(jīng)理與我們的溝通到最近的制作固定資產(chǎn)編號,粘貼編號再到每周的值班,我感受到的是一個規(guī)模化企業(yè)化的學(xué)生組織,區(qū)別于學(xué)生會,這里更體現(xiàn)出的是學(xué)僧的自主性,小到套上垃圾袋,打熱水,大到安排場館舉行講述,一切的一切都是由學(xué)生自主完成的,在這背后是由一個組織合理的管理層的統(tǒng)籌,各部門的各司其職,相互合作的結(jié)晶。
    平日的值班,我力爭主動的做一些事情,比如到倒垃圾,倒熱水,不同于其他的學(xué)生組織,自勵在鍛煉人的交際協(xié)調(diào)能力的同時更培養(yǎng)了處理瑣事的能。
    自勵中心是一個人與人之間關(guān)系融洽分工分明的組織(我更喜歡稱之為學(xué)生公司)。在經(jīng)理找我談話的過程中,我在了解了我們自勵中心和我們部門的相關(guān)事宜的同時,我更感受到的是一種親切感,就是學(xué)長帶著我們?nèi)ラ_拓大學(xué)之旅的親切感。我很欣賞同時也十分贊同這樣的工作氛圍。當然作為學(xué)生服務(wù)公司,氛圍中自然有公司的氣息,但是這一種氣息并不緊張,是建立在相互尊重,相互體諒的前提下的。這也是自勵的每一個員工都樂在其中,其實這也正是我們創(chuàng)始人徐鑫的初衷。包括潘曉婷在內(nèi)的三位部門管理層都以一種和藹的形象展現(xiàn)。這樣的一個團隊我認為是極具凝聚力的。
    無論是06級的經(jīng)理還是07級的助理,都給我的第一印象是思路清晰,能力很強,很老練,很成熟,工作學(xué)習(xí)兩不誤的感覺。而07級的員工同樣也經(jīng)過一年的在自勵的經(jīng)歷洗禮之后使各自的各種能力都加以提高。當然我也希望在自勵中心日后的工作中使我變得和他們一樣“強”。作為學(xué)長學(xué)姐的他們在工作中作為一個領(lǐng)路人和一個partner都是十分有親和力的。記得在與經(jīng)理和副經(jīng)理談話的一個多小時的過程中,潘曉婷經(jīng)理的嗓子不好。但是她忍著,絲毫不懈怠與我們的談話。著讓我很感動。這使我了解作為一個管理層之所以可以率領(lǐng)一個團隊決不市他的個人能力和素質(zhì)很高就足夠的。所以我很欣賞這里的每一位學(xué)長學(xué)姐。同時我也很希望可以繼續(xù)和他們有進一步的工作經(jīng)歷和學(xué)習(xí)的機會,鍛煉自己。正如今天徐鑫將的只要員工有這份新,自勵會盡力提供條件。著一點讓我很欣慰。
    資產(chǎn)運營部工作總結(jié)篇十三
    對于本周的企業(yè)經(jīng)營實戰(zhàn)模擬課程,我學(xué)到了很多東西,讓我清晰地、直觀地了解到一個企業(yè)是如何運營的,同樣的初始資金,因為后來不同的決策,可能是盈利頗多,也可能是血本無歸,甚至破產(chǎn)。但更多的還是關(guān)于自己崗位(即財務(wù)部門)的認知,在一個企業(yè)中,財務(wù)部門是極其重要的,它不僅掌控著一個公司的經(jīng)濟,更能影響一個公司的正常運轉(zhuǎn)。從課程中以及后來從資料中我了解到財務(wù)部門有四大職責(zé),即會計核算、資金管理、成本控制、內(nèi)部控制。我想核算是財務(wù)部門的基礎(chǔ),資金是財務(wù)部門的核心職能,成本控制其實就是內(nèi)部控制的一個方面。資金和成本是一對孿生兄弟;有資金的地方,有會有成本的發(fā)生。即使是資本性支出,最終它也會轉(zhuǎn)化為企業(yè)的成本。所以說管好資金,也就能管好成本。資金貫穿于企業(yè)經(jīng)濟活動的始終,解決好資金問題,是財務(wù)部門最重要的職責(zé)之一。
    因此我認為財務(wù)部門劃分為會計、資金和成本費用三個方向。并且分別由三個主管來負責(zé)這三方面的工作。會計主要負責(zé)會計核算方面的工作,資金負責(zé)資金管理包括融資、銀行授信評級、資金預(yù)算管理等方面的管理工作,成本費用當然就是指財務(wù)部門對成本費用的監(jiān)督管理工作了。
    在暑假期間就知道了開學(xué)會有企業(yè)經(jīng)營管理模擬這個課程,可是當時對這個課可以說是沒有任何的概念。并且在9、9進入六樓教室第一眼看到五個沙盤的時候,還是不知道要干什么。但是當我們幾個人圍著沙盤坐下的時候感覺就來了。我們要做的是分組對抗,五個小組是五個公司,我所在的公司是b公司。本人挑的位子比較特殊(坐北朝南,面前還一個電腦),就順應(yīng)大家意愿成為了本組的ceo。
    起始年:這一年是一個教學(xué)年,五個公司的起始狀態(tài)相同,都是50m的所有者權(quán)益,40m的五年期長期貸款,一個大廠房里有三條手工生產(chǎn)線和一條半自動生產(chǎn)線,以及本地市場準入和p1產(chǎn)品的生產(chǎn)資格。這一年我們按照老師的自導(dǎo),做了一年的記錄:是由我這個ceo來主持新年規(guī)劃會議,之后是財務(wù)總監(jiān)及其助理對我們的生產(chǎn)銷售過程的監(jiān)督記錄,供應(yīng)主管負責(zé)原材料的采購和周圍公司的交易,生產(chǎn)主管負責(zé)季度的產(chǎn)品更新和每年生產(chǎn)產(chǎn)品的計算,以免發(fā)生交不起單的悲劇;營銷主管負責(zé)銷售和選單。而我這個ceo,則是整個團隊的樞紐,我來負責(zé)協(xié)調(diào)各個部門主管,讓他們不會打起來(方法是讓他們一起來打我),聽取財務(wù)信息,根據(jù)各個主管的信息制定新年目標以及廣告費的決定。其中,最忙的是財務(wù)總監(jiān)及其助理,不僅每個季度要做記錄,還要做年中的報表以及貨單的記錄,非常的不容易。更有甚者,還有我這個ceo的無線搗亂。
    第一年:9、9號下午是第一年的開始。理智要在這次模擬上干一番事業(yè),中午我在網(wǎng)吧泡了一個小時來學(xué)習(xí)研究用友軟件——erp沙盤,看了詳細的游戲規(guī)則和大量的前任心得后,我感覺著一個小時的時間是物超所值啊,之后我們組發(fā)展的順風(fēng)順水,這個小時的作用功不可沒,新年會議很重要,這十五分鐘就決定了一年的發(fā)展。開會的時候我提出了兩項重大決策:第一,加大廣告投入,必爭第一年p1產(chǎn)品在本地市場的龍頭老大,一開始我認為2—4m就夠了,可是這次我提出10m以內(nèi)可以接受的觀點,大家商議后決定為6m。第二,盡快更新生產(chǎn)。盡快將手工生產(chǎn)線更新為半自動生產(chǎn)線,并且在第一年就投入生產(chǎn)一條柔性生產(chǎn)線;盡快進行p2產(chǎn)品的研發(fā)并適時開拓市場。
    關(guān)于廣告費,標投了上去。我們在新年規(guī)劃會議上已經(jīng)做出了決定,我們和c組同是6m,但是我們先投,當開始投標時我們馬上將6m我們優(yōu)先選單,我們就可以順利成為p1在本地的龍頭了,之后保住這個龍頭地位也就簡單了許多。
    在更新方面,只有四年的經(jīng)營時間,國際市場就不在我們的考慮范圍內(nèi)了。在國內(nèi)市場能夠大賣的p4產(chǎn)品也被淘汰。p2產(chǎn)品馬上開始研發(fā),這是大家的共識。對于p3產(chǎn)品,訂單大部分在亞洲市場,我們決定在第二年第二季度再開始研發(fā)。
    第一年大家都做的比較謹慎,選單結(jié)束之后大家就都開始了自己的生產(chǎn),唯一的波瀾就是第四季度的報表大家老是填不平,還有就是長期貸款。
    第二年:上年我們是老大,我老是動錢,做報表的發(fā)現(xiàn)還是報表沒做好,沉冤得雪啊。這一年我們優(yōu)先選單,照例選最大的。龍頭當然還是我們的。這一年的工作重點不再是p1的生產(chǎn)了,而是p2的研發(fā)和生產(chǎn)線的更新。這一年我們很早就交上了單,馬上進入生產(chǎn)線的更新過程,所有的手工生產(chǎn)線都被我們淘汰了,我們建了一個全自動的和五條半自動的,生產(chǎn)能力進入到了另一個層次啊。
    p2產(chǎn)品順利拿到生產(chǎn)資格了,這一年就投入了生產(chǎn),年初的時候過不影響我們。我們很快就會淘汰p1,規(guī)則的模糊出了點插曲,我們沒有在區(qū)域市場投入什么,而是直接進入國內(nèi)市場。
    第三年:這一年剛開始我們就拿到了iso9000的資格和國內(nèi)市場準入。這一年我們和a組進行了嘗試性的合作,他們需要錢,而我們需要壓制c組,我們沒有p3的生產(chǎn)資格,只有a、c組有,他們是第一年就p2、p3同時研發(fā)的。我們從a組買回了大量的p1、p2的成品,給他們現(xiàn)金讓他們投入生產(chǎn)p3和生產(chǎn)線的更新,也算比較成功的壓制了c組,不過與競爭者的合作總是那么的不完美,合作以一個可以說是失敗的結(jié)局結(jié)束了。
    到了這一年我就不得不檢討下我自己,對于市場的分析不夠和自己的不理智,這年的廣告費我投入了過多,本來5m就可以搞定的事我投入了15m,整整一千萬的股東權(quán)益被我浪費掉,我向小組成員們檢討。
    這一年雖然我們的所有者權(quán)益依然最高,但是其他小組都是增長的情況下我們沒有漲也沒有跌,這在這個競爭激烈的市場經(jīng)濟中是十分危險的。以前是大魚吃小魚,現(xiàn)在是快魚吃慢魚。第四年:這一年是最最輕松的一年了,大多數(shù)的事情已經(jīng)完成,今年只是個首位工作。
    我們五個組都是早早的把事情做完,大部分時間都是在商量怎么把廠房賣了去旅游的事,嘻嘻。今年我們沒有p1產(chǎn)品的生產(chǎn),讓出了p1的龍頭地位,不過我們的p2在國內(nèi)和亞洲還是龍頭,p3在亞洲也是龍頭。不過貌似c組沒有利用他們開拓的亞洲市場,進軍亞洲市場的只有我們b組。
    總結(jié):相當?shù)某鋈艘饬?,一直名不轉(zhuǎn)經(jīng)傳的d組竟然是所有者權(quán)益最高的,是第一名,我們第二。接下來,組,好難想象。老師的總結(jié)是他們的利潤和所有者權(quán)益最高,重點是我的總結(jié):我認為依然是我們b組是第一名,理由有:第一,我們的市場更大,我們又亞洲市場,并且是龍頭;第二,我們的產(chǎn)品更加先進,我們現(xiàn)在只生產(chǎn)p2和p3,更適合社會的需要;第三,我們有iso9000和iso14000的資格,這在什么都要求質(zhì)量和環(huán)境的現(xiàn)代社會是十分必要的;第四,我們的生產(chǎn)線更先進,我們有一條全自動和五條半自動的生產(chǎn)線,完全淘汰了落后的手工生產(chǎn)線,擁有更加強大的生產(chǎn)能力。綜上所述,我們公司的過去和前景都是最好的,這些是毫無爭議的。即使我們在第四年末的時候所有者權(quán)益和利潤沒有d組高,但是如果在現(xiàn)實社會中考慮到企業(yè)品牌和聲望的話,我們是毫無疑問的王者。
    身為ceo的總結(jié):這幾年帶領(lǐng)我們的公司做出了一定的成績,也有自己的過錯。我?guī)ьI(lǐng)b公司成功的邁出了前進的第一步,也是這第一步讓自己有點飄飄然,導(dǎo)致了第二年廣告費的過度超出。我們的團隊在我看來是團隊中優(yōu)秀到不得了的團隊,大多數(shù)人都十分賣力的為公司干這干那的,沒有他們,我一個人是什么也干不成的,我能夠和這么多優(yōu)秀的人一起共事兩天是我的福氣。再次感謝跟我一起奮斗兩天的同學(xué)兼同事。
    作為一個學(xué)生的總結(jié):兩天的erp沙盤模擬讓我對于企業(yè)的運營有了初步的了解,并且作為其中的一員進行了一次深入的體會,也有了自己的心得:第一,信息很重要。在這次模擬中每個組都有人不斷的在市場上來回走動來刺探其他組的信息,a組做的不錯,頂炮灰一個。我們在這方面做的很失敗,我始終認為溯哥是別的組的間諜。第二,不要盲目的去追求營業(yè)額,利潤也很重要。我認為這就是我們組幾乎每年都是龍頭,可是賺的不多的原因,我們過分強調(diào)了營業(yè)額而忽略了利潤。第三,第一年很重要。人們都說一個好的開始時成功的一半,這在企業(yè)運營上是非常的適用,第一年做好了,那么原始的積累就有了,之后幾年就簡單了。第四,也是最重要的一條,團隊很重要。當你在運營一個公司的時候,你不是一個人在戰(zhàn)斗,你的各個部門的主管都很重要,更重要的是各個部門的協(xié)調(diào)合作。他們中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差,整個公司都會受到影響。
    管理的基本職能有計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制,運營管理心得體會。計劃是為了實現(xiàn)組織目標而對未來的行動進行規(guī)劃安排的工作過程;組織是為了取得最大的成功而分配完成工作所需要的資源并協(xié)調(diào)員工與任務(wù)、員工與員工之間的關(guān)系;領(lǐng)導(dǎo)就是對組織內(nèi)全體成員行為進行引導(dǎo)和施加影響,從而激勵員工產(chǎn)生高績效的活動過程;控制是按照既定目標和標準對組織活動進行監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)偏差,采取糾正措施,使工作能按原定計劃進行,或適當調(diào)整計劃以達預(yù)期目的的過程。
    管理的本質(zhì)就是在特定的條件下,對組織的人、財、物、信息等有形無形的資源進行優(yōu)化配置,協(xié)調(diào)與控制,使得成本最小,效益最大,從而使組織的目標計劃如期最優(yōu)實現(xiàn)。
    如何如期最優(yōu)實現(xiàn)組織目標。覃曦老師在《全面運營管理沙盤模擬訓(xùn)練》的課程中,以通俗易懂的語言,生動逼真的講解了組織目標的實現(xiàn)過程。受益匪淺,感悟頗深。
    一、組織必須有明確的既定的目標。
    組織目標是指一個組織未來一段時間內(nèi)要實現(xiàn)的目的,它是管理者和組織中一切成員的行動指南,是組織決策、效率評價、協(xié)調(diào)和考核的基本依據(jù)。任何一個組織都是為一定的目標而組織起來的,如包裝公司是為了滿足洋河酒廠所有成品酒包裝的需要而組織起來的。目標是組織的最重要條件,無論其成員各自的目標有何不同,但一定有一個為其成員所接受的共同目標。任何管理系統(tǒng)都應(yīng)有明確的目標,目標不確定,或者混淆了不同的目標,都必然會導(dǎo)致管理的混亂。任何管理活動都必須把制定目標作為首要任務(wù)。
    二、標準化、制度化管理。
    標準化、制度化管理目前已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分,它在企業(yè)管理中日益發(fā)揮著舉足輕重的作用。企業(yè)必須重視標準化,運用標準化,充分發(fā)揮標準化的作用,使企業(yè)實現(xiàn)標準化、制度化、科學(xué)化管理,為企業(yè)獲得最大的經(jīng)濟效益提供保障。
    設(shè)計好藍圖,制定一個科學(xué)的流程,根據(jù)流程制定具體的標準化,然后再制度化,并建立一整套行之有效的績效管理和考核機制。
    三、全員參與管理,目標管理。
    組織目標的實現(xiàn),不僅靠總經(jīng)理制定好的戰(zhàn)略規(guī)劃,也不僅靠某一部門領(lǐng)導(dǎo)的個人能力,而是要依靠組織中所有干部、員工的共同努力。組織要讓全體成員參與管理,實行目標管理制度。
    目標管理制度是把以目標實現(xiàn)為前提的管理轉(zhuǎn)化成以目標為控制手段的管理,它是通過使組織的成員親自參加工作目標的制定來實現(xiàn)“自我控制”,并努力完成工作目標的管理制度。這種管理制度由于有了明確的目標作為對組織成員工作成果的考核標準,從而使對組織成員的評價和獎勵做到更客觀、更合理,因而可以大大激發(fā)他們?yōu)橥瓿山M織目標而努力。如何強化員工自我管理控制,主要措施有:
    (一)、目標要體現(xiàn)組織目標和個人目標的統(tǒng)一。員工是實現(xiàn)組織目標的載體,同時他們也有個人目標的追求。只有組織的目標與個人的目標達到完美契合時,才能在員工的內(nèi)心產(chǎn)生巨大的推動力和自我約束力。實踐中,有些組織確定的目標體系只是對組織任務(wù)目標的簡單分解,而沒有考慮員工個人的利益,這只是傳統(tǒng)的任務(wù)管理,而不是目標管理。這種任務(wù)目標是不可能激發(fā)下屬的行為動力和自我約束力,員工只會敷衍地完成任務(wù)而已。
    (二)、強化員工參與管理。目標管理是參與管理的一種形式。目標的制定者同時也是目標的實現(xiàn)者,即由上級與下級在一起共同確定目標。參與設(shè)置目標可以提高目標接受性,目標設(shè)置理論認為在某些情況下,參與式的目標設(shè)置能帶來更高績效。參與的一個主要優(yōu)勢在于提高了目標本身作為工作努力方向的可接受性。實施參與管理,能夠發(fā)揮員工的聰明才智,實現(xiàn)自我價值,也是滿足員工受人尊重、信任的高層次需要。這樣為每個部門有計劃、有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有執(zhí)行力和控制力的開展工作提供更有利的保障,也有利于部門與部門之間較好的協(xié)調(diào)、配合、理解和支持。同時,在參與目標制定的過程中,可以使員工了解組織的遠景規(guī)劃和發(fā)展目標,了解個人在組織目標實現(xiàn)中的價值所在,了解組織目標的實現(xiàn)對個人目標實現(xiàn)的意義。使員工產(chǎn)生強烈的使命感和責(zé)任感,加強個人與組織的一體化,有利于營造一個和諧的工作環(huán)境。
    參與管理要特別注意引導(dǎo),要反復(fù)把公司當前的目標傳達給員工,使員工的參與具有明確的方向性。在實踐中,要根據(jù)員工的文化程度和經(jīng)驗,采取不同的方式參與管理。對文化程度較低、經(jīng)驗不足的員工采取控制型參與管理。主要由員工提出工作中的問題和局部建議,經(jīng)過篩選后,由上級協(xié)助下屬確定解決方案并組織實施。對文化程度較高,又有相當參與管理經(jīng)驗的員工采取授權(quán)型參與管理。主要是由員工提出問題,而且制訂具體的實施方案,在得到上級認可后,被授予相應(yīng)的權(quán)力,以員工為主完成,并予以精神表揚和物質(zhì)獎勵。建立一整套的激勵機制來調(diào)動員工積極性,讓有能力、多做工作的人多得獎勵,沒有能力的、不做工作的人不得獎勵,強化員工自我管理,進而促進企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。
    最近幾年,洋河酒廠發(fā)展勢頭強勁,制曲、釀酒、包裝等車間都在擴大生產(chǎn)產(chǎn)量,企業(yè)規(guī)模越來越大,產(chǎn)品銷量向全國化市場穩(wěn)步推進,每年都以近50﹪的速度增長。洋河三大品牌越來越得到更多消費者的認同和青睞,后勤保障能力也隨之增強,產(chǎn)品質(zhì)量越來越穩(wěn)定,市場投訴相比過去越來越少。如此好的發(fā)展態(tài)勢,對洋河酒廠來說是一個機遇,同時也是一個潛在的挑戰(zhàn)。面對大發(fā)展,我們要居安思危,要清醒的認識到企業(yè)發(fā)展的昨天、今天和明天,加強管理,把產(chǎn)品質(zhì)量放在首要位置,展望未來,任重而道遠,我們肩負的責(zé)任更大。如何打造更強的核心競爭力,夯實每一個環(huán)節(jié),快速應(yīng)對市場變化和需求,是企業(yè)的當務(wù)之急。
    今后的`工作,我們更要頭腦清醒,作為管理人員更要認真的學(xué)習(xí)文化知識,提高業(yè)務(wù)水平,提高自身素質(zhì),適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需要。在現(xiàn)有管理的基礎(chǔ)上,我們要緊跟公司要求,做精益生產(chǎn)的帶頭人,不斷地總結(jié)、改進工作方法,帶領(lǐng)好團隊建設(shè),認真培養(yǎng)技術(shù)力量和管理骨干;不斷地改善、提高員工工作效率,強化基層管理水平,提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低包裝材料損耗和費用控制。不管什么時候都不能有本位主義、官僚作風(fēng),要善于與上、下屬和相關(guān)部門溝通,要把深入班組解決生產(chǎn)工作中的實際問題作為工作重點,建立一個安全高效的生產(chǎn)管理秩序,使包裝生產(chǎn)這一環(huán)節(jié)的工作做得更扎實,成為公司最放心的地方,在洋河酒廠大發(fā)展的道路上走在最前列。
    兩天的企業(yè)經(jīng)營模擬讓我受益匪淺,真的要感謝學(xué)校和老師能給我提供這次模擬學(xué)習(xí)的機會,在兩天的模擬經(jīng)營過程中,我真的全身心的投入到了自己的角色中去。作為一名模擬ceo,我一直在認真思考公司的未來和發(fā)展方向。這次的企業(yè)經(jīng)營模擬也讓我感觸頗多。企業(yè)經(jīng)營需要明確的計劃和方向。
    對于一個企業(yè)來講,首先必須要有一個明確的定位,這就是我們發(fā)展的方向,為我們之后的決策提供理論依據(jù),不至于在團隊內(nèi)部出現(xiàn)較大的決策分歧。更重要的是,當我們站在岔路口,面臨兩難選擇的時候,我們的迷茫度會降低很多,有助于我們做出合理而正確的選擇。
    此外,在企業(yè)的模擬經(jīng)營中,每年年初的那次會議十分重要,基本奠定了未來一年的發(fā)展方向。這個年初的計劃相對于定位來講就具體了很多。有了這樣一個具體而明確的年初計劃,我們一年的工作都可以有條不紊的進行,省去了很多爭論決策的時間。
    當然,方向和計劃也不是一成不變的,如果在公司的運作中發(fā)現(xiàn)最初給出的定位、制定的計劃對公司的發(fā)展并不利,這是再固執(zhí)的堅守,可能會使公司進入困境。最初的計劃是一個框架,我們其實一直都在根據(jù)實際情況修改它,爭取摸索出最適合自己發(fā)展的道路來。
    具體到我們的經(jīng)營來講,我們一開始設(shè)立的定位就是搞大產(chǎn)能,要做就做最強最大的公司。雖然這樣的貸款量巨大,運營中會面臨巨大風(fēng)險,但事實證明,這些困難都是可以通過合理系統(tǒng)的計劃解決的。最終,我們的確成功建成了年產(chǎn)值一億五千萬左右的生產(chǎn)線,并且主打生產(chǎn)高端的p3產(chǎn)品,我們相信,如何持續(xù)經(jīng)營下去,我們的公司一定是最有前景的。但是這個定位在這次模擬經(jīng)營的課上是有些失敗的,因為我們僅僅只有四年的運營時間,很多生產(chǎn)線我們還不能收回成本,而我們的經(jīng)營就已經(jīng)要結(jié)束了。所以,如果以后再制定計劃,我可能不止要考慮長期利益,可能還會考慮短期利益,至少幾年內(nèi)要回本,要開始盈利,這樣的話,風(fēng)險將會降低很多。
    冒險就是保險有時候就覺得是這樣,在第三年的企業(yè)經(jīng)營中,我們發(fā)現(xiàn)假如不改變自己的思維模式的話,很可能在這一年我的企業(yè)就會很快死的,在這一年,我們已經(jīng)有總額一億兩千萬的貸款,其中包括八千萬的長期貸款和四千萬的短期貸款。而此時,現(xiàn)金流斷裂,我們在出售廠房和借之間徘徊不定。最后,我們選擇借四千萬的??赡芪覀兪墙枳疃嗟慕M了。因為我覺得貸款本身就是一種機遇,它可能會讓我的企業(yè)陷入不可挽回的地步,但如果不貸款,我的企業(yè)又很有可能在這一年末就會因為欠債過多而經(jīng)營為負,但我不太確定失敗的可能性有多大!在這一年,我們利用貸款籌到了廣告費,從而搶到了很多大單,然后利用之前投入巨大產(chǎn)生的生產(chǎn)線,順利完成了生產(chǎn),不僅還清了,還還清了兩千萬的長期貸款和兩千萬的短期貸款。我的最大的感受就是,在有些情況下人生就會面臨自己覺得不知如何才好的事情,往往在這樣的情況之下,我們就要具有勇者的精神、霸者的魅力!勇敢的做出傾聽自己內(nèi)心的抉擇,往往在這個時候,請相信自己的心靈——她是對的!
    團隊合作十分重要。我們的團隊有六個人,我擔任總經(jīng)理,還有財務(wù)主管、生產(chǎn)主管、營銷主管、財務(wù)助理和配送主管。只有我們六個人團結(jié)協(xié)作,共同參與討論,才能真正經(jīng)營好我們的企業(yè)。
    原以為戰(zhàn)略思維只是一個企業(yè)的ceo指定的企業(yè)發(fā)展方向,是一個很概括,不好度量的概念,通過學(xué)習(xí)我看到戰(zhàn)略思維是從始至終都應(yīng)該在組織成員的意識和行動上有所把握,即從整體上來思考問題,遠比各管一攤有效率得多。
    一個組織是否成熟,明顯的標志就是看她有沒有能力形成并運用組織的智慧。溝通、協(xié)作和群體意識在未來企業(yè)競爭中的作用越來越被有遠見的組織所關(guān)注。中國企業(yè)更是迫切需要走出獨斷決策的傳統(tǒng)誤區(qū),因為我們聆聽過太多能人的成功史,感染了過分濃重的企業(yè)英雄主義情結(jié)。在昔日的英雄們一次一次地上演著同一出悲壯的霸王別姬和愚蠢的承諾升級的今天,結(jié)論已經(jīng)顯而易見:僅僅依靠特殊資源構(gòu)建競爭優(yōu)勢的老路已經(jīng)走到了盡頭,企業(yè)的競爭越來越趨向于組織整體智慧的較量。在巨大的競爭壓力和時間壓力下,要想取勝就必須快速建設(shè)能力超群的高效團隊,形成團隊個體之間的優(yōu)勢互補,運用團隊智慧,對環(huán)境變化做出準確的判斷和正確的決策。在沒有經(jīng)驗的一群人中,如果就按照自己分內(nèi)的職責(zé)作事,不情愿別人插手的做法,無疑很狹隘并沒有發(fā)展的。
    資產(chǎn)運營部工作總結(jié)篇十四
    在忙忙碌碌中一年時間又過去了,一年里,天津xxxxxx學(xué)院經(jīng)濟系學(xué)生會遵從上級指示和要求,積極開展活動,豐富同學(xué)們的業(yè)余生活。經(jīng)濟系學(xué)生會在xx年x月份舉行了迎新生晚會,xx年x月份舉辦了多人多組活動,xx年x月份舉辦迎新年晚會,xx年x月份舉辦辯論大賽?總體來說,在這一年中,xxxxxxx學(xué)院經(jīng)濟系學(xué)生會長大了很多。
    感慨時間的飛逝的同時,我們運營管理部也要回首這一年來的工作情況,進行一個全面系統(tǒng)綜合的總結(jié)?;仡欉@一年,我們運營管理部在老師的關(guān)懷和指導(dǎo)下,與廣大同學(xué)積極協(xié)作,較為順利的走過20xx年第一學(xué)期和20xx年第二學(xué)期這段旅程。下面我們運營管理部就對本年度我們的工作做一小結(jié)。
    經(jīng)濟系學(xué)生會運營管理部是一個綜合性的部門,這一年中我部積極配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)老師的工作,協(xié)助學(xué)生會其他各個部門的活動和學(xué)校院團委的工作,認真負責(zé)的做好學(xué)院“迎新生晚會”活動,同時我部自主組織經(jīng)濟系“多人多足”活動,在經(jīng)濟系學(xué)生會其他各個部門的協(xié)助下組織迎新年晚會活動,這一年中各種活動場地舞臺布置,協(xié)助學(xué)生會其他各個部門開展組織活動,部內(nèi)部長干事團結(jié)一致積極配合工作,取得了很大的進步,也長大了很多。
    運營管理部是經(jīng)濟系學(xué)生會重要的部門,其部門職能有其特殊性。重要的工作即完成學(xué)生會文娛活動,運營管理部的工作關(guān)系到整個經(jīng)濟系學(xué)生會的運轉(zhuǎn),極為重要。
    1、“多人多組”活動。
    這是我們運營管理部在xx年組織的最重要的活動,所以我們格外重視,從預(yù)賽到?jīng)Q賽,從場地布置到現(xiàn)場協(xié)調(diào)我們都盡心盡力,參賽隊也都十分配合我們的工作,這也為我們的工作提供了不少幫助。在開張活動時,我們中午顧不得吃飯。的確,功夫不負有心人,最后活動得到了很好的效果,應(yīng)該說是成功的,這時候每個工作人員的臉上都露出了微笑,這是成功的喜悅,這也是我的付出得到微笑的喜悅。但成功的同時我們也應(yīng)該看到它的瑕疵:由于彩排時間不足,有些選手對于自己的出場次序有些模糊,而工作人員由于緊張也犯了一點小錯誤,不論成多敗少還是敗多成少,這都為我們?nèi)蘸蟮幕顒臃e累了寶貴的經(jīng)驗與財富。
    2、“迎新年晚會”活動。
    運營管理部負責(zé)整個活動的策劃即實施。運營管理部在調(diào)動學(xué)生會的同時,得到了經(jīng)濟系領(lǐng)導(dǎo)及同學(xué)的大力支持,使活動順利有條不紊的進行,得到經(jīng)濟系領(lǐng)導(dǎo)及同學(xué)的認可,使大家真正感到學(xué)院的溫暖。
    3、“經(jīng)英杯”羽毛球聯(lián)賽。
    場協(xié)調(diào)我們都盡心盡力,參賽隊也都十分配合我們的工作,這也為我們的工作提供了不少幫助。這次活動總體來講是比較成功的,但工作人員由于緊張也犯了一點小錯誤,不論成多敗少還是敗多成少,這都為我們?nèi)蘸蟮幕顒臃e累了寶貴的經(jīng)驗與財富。
    4、協(xié)助各部活動。
    各部舉辦活動運營管理部均參加籌劃及具體實施,包括舞臺布置,背景設(shè)計,道具制作,海報制作,宣傳畫繪制,材料提供等,切實保證其他各個部門活動順利成功舉行。如“迎新生晚會”活動等。
    經(jīng)濟系學(xué)生會運營管理部的工作有突出的地方,但也有其不足的地方,我們將總結(jié)經(jīng)驗,及時彌補不足,運營管理部的工作完成得更好。
    1.應(yīng)進一步協(xié)調(diào)社團活動與學(xué)習(xí)之間的關(guān)系,合理分配時間,活動開展避免與學(xué)校相關(guān)規(guī)章制度以及時間安排相沖突。
    2.杜絕部內(nèi)“事不關(guān)己,高高掛起”現(xiàn)象,進一步調(diào)動成員積極性,切實做到“運營管理部是我家,樹立形象靠大家”。
    3.完善通知發(fā)布體制,方便部內(nèi)聯(lián)系以及通知下達傳播,做到速,簡,準。
    4.完善部內(nèi)干事考核制度,并著力提高干事素質(zhì),提高辦事能力,以能力為用人準則,以效率為辦事準則。
    5.加強和其他部門的聯(lián)系,促進友好合作。
    6.積極參與,不被動。
    一年來的工作經(jīng)濟系學(xué)生會運營管理部能夠主動自主完成組織領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的工作任務(wù),積極配合其他部門開展活動,部內(nèi)部長干事相處融洽,工作積極認真,充分利用人才資源,發(fā)掘干事的潛力,認真培養(yǎng),目前本部干事可自主完成上級下發(fā)任務(wù)和活動??梢哉f經(jīng)過這一年的鍛煉和學(xué)習(xí),經(jīng)濟系學(xué)生會運營管理部全體成員成長進步很多,希望在今后的工作中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),經(jīng)過全體成員的共同奮斗拼搏,將工作做的更好,將學(xué)生會工作做的更好,將學(xué)院工作做的更好。
    資產(chǎn)運營部工作總結(jié)篇十五
    在這一個月里,生管部迎來了一年一度的“寢室設(shè)計大賽”這一特色活動?,F(xiàn)將生管部十一月的工作總結(jié)歸納如下:
    一、常規(guī)衛(wèi)生檢查。
    11月里總共有兩次衛(wèi)生檢查,時間分別是11月12日和11月26日,其中11月26號為園區(qū)的星級寢室檢查。我們依舊采取以08級委員與09級干事一對一的合作形式對相應(yīng)的寢室進行檢查,持續(xù)時間大約40分鐘,保證每個寢室至少待一分鐘,使得檢查工作更加細致全面,并對部分寢室提出建議,鼓勵他們下次有所改進,并在備注中表明了存在的問題。其中,在星級寢室評比時,大三的積極性不高,即使在接到檢查通知后,有的寢室仍然沒做,甚至說不參與此類評比,這給我們工作帶來很大的麻煩。針對大三星級寢室檢查時出現(xiàn)的這種情況,我們將跟分管老師交流意見,并試圖做出一定調(diào)整,爭取再下次星級寢室檢查之前尋求到解決答案,這也是下個月我們的重要工作。
    二、武漢理工大學(xué)第五屆“寢室設(shè)計大賽”
    11月學(xué)校學(xué)生生活園區(qū)第五屆“寢室設(shè)計大賽”正如火如荼的進行中。我部們主要負責(zé)的是院初賽的宣傳動員、初評工作以及復(fù)賽決賽的指導(dǎo)工作。前期已與書畫社溝通制作與大賽相關(guān)的宣傳板等宣傳物在三食堂及各個樓棟下展示,我們也針對09級新生召開了一個動員大會,會上就大賽要求及流程給大家詳盡講解了要點,并與各個生活委員加強溝通與配合,加大宣傳力度。在我院的初賽評定中,我們部門各個成員認真對各參賽寢室進行初賽的考核評比,細心聽取各個寢室所作的解說,盡量不放過每個亮點,最終有11個寢室順利進入復(fù)賽。臨近復(fù)賽之際,部長及副部在進入復(fù)賽的各個寢室之前來回穿梭,分別對其提出針對性的建議與交流,傳授往屆大賽中的經(jīng)驗與存在的問題,供他們參考和更好的改進,并在進入復(fù)賽的寢室拉票過程中積極協(xié)助他們宣傳和投票,使得大賽得以更加順利的進行,以期望他們?nèi)〉酶玫某煽兒兔危瑸榻煌▽W(xué)院爭光。
    三、部門內(nèi)部建設(shè)。
    在這一個月里,加大了對我部門大一干事們的培訓(xùn)力度,慢慢試著把部門的工作讓他們親自操手,熟悉整個流程,大二的委員也會加以指導(dǎo)和引導(dǎo),及時指出錯誤與不足,鼓勵改進,使他們茁壯成長。我們還在部內(nèi)開展了聯(lián)誼活動,加強了大家的溝通與熟悉,內(nèi)部氣氛更加和諧融洽。
    四、不足與改進措施。
    在寢室設(shè)計大賽的初賽中宣傳力度還是不到位,跟輔導(dǎo)員的溝通工作也還做得不到位,沒有激起大一新生參加活動足夠的熱情與積極性。導(dǎo)致參加寢室的數(shù)量不是很多,影響參加復(fù)賽的數(shù)量和質(zhì)量。在決賽中我們會加大工作強度,多多到參賽寢室中給予指導(dǎo),并邀請往屆獲獎寢室為他們出謀策劃,促使在決賽中交通學(xué)院能取得優(yōu)異的成績。