總結是提高自我認知和自我管理水平的重要手段之一。總結的撰寫要圍繞主題展開,避免偏離主題,注意篇幅控制,不要過于拖沓和啰嗦。接下來,我們一起來看一看小編為大家準備的總結范文,或許能夠給我們一些靈感。
餐飲公司年會總結篇一
各位經理、店長、各位員工們:
晚上好!
首先借此機會向大家拜個早年,祝愿各位身體健康、家庭幸福、萬事如意、新年吉祥!
欣欣好日子創(chuàng)業(yè)至今已經走過近10個年頭,這10年來經歷了無數(shù)的風風雨雨。在這里首先要感謝我們公司的陳總,曾經聽很多人說我很幸福,找到了陳總這么好的老公;也聽很多人說,我們公司很幸運,因為有一個這么可親、可愛、成熟穩(wěn)重而又心胸寬廣的陳總。確實,我要是沒有陳總,很難堅持到現(xiàn)在,我們公司要是沒有陳總,也走不到今天。在這里我想借助大家的掌聲,謝謝陳總。
當然在這里更要謝謝在座的幾位經理:余經理、周經理、何經理、張經理、鐘經理,謝謝你們。如果說大家是沖在主戰(zhàn)場前線的戰(zhàn)士,那你們就是那吹響號角的人,就是沖鋒陷陣的人!你們是大家的核心、門店的靈魂、員工的標桿,你們承上啟下,是公司與員工之間的橋梁。公司的指示由你們去執(zhí)行,員工的心聲由你們來反應,你們是帶著大家向前沖的人。今天公司發(fā)展到現(xiàn)在,絕對離不開你們的努力和汗水。同志們,來再一次借助你們的掌聲感謝幾位經理,謝謝你們!
還有幾位陪伴著我們公司走過近兩年的骨干:周露、陳銀、秀霞,有人說,小公司尤其是零售行業(yè)留住人才難,但我不覺得。我想這不僅得益于公司良好的待遇、寬松的工作環(huán)境和廣闊的個人提升空間,更得益于我們幾位骨干的才干、盡心盡力和對公司的忠誠度。大浪淘沙,淘去的是流沙,留下的才是中流砥柱。自古以來就是優(yōu)勝劣汰,適者生存。會笑不代表贏,只有笑到最后的人才是真正的勝利者。謝謝我們的幾位骨干,謝謝你們在公司最困難的時候能夠不離不棄,更謝謝你們這幾年陪伴著公司一起成長。你們的付出公司都看在眼里,謝謝你們,再一次借助大家的掌聲感謝她們。
最后要感謝的,也是最要感謝的就是各位奮斗在基層的員工們,可以說你們對公司營業(yè)額的貢獻是最大的,門店業(yè)績的90%是由你們創(chuàng)造的。你們的一言一行、一舉一動都反應的是我們公司的形象。你們的服務好了,公司才能留住顧客;你們導購力強了,公司的營業(yè)額才能穩(wěn)步上升;你們執(zhí)行力強了,公司才更顯專業(yè)。你們決定了公司的生命力!在這里請大家起立,來,我們以最熱烈的掌聲感謝他們,謝謝!
接下來請允許我再利用一點時間,跟大家一起來回顧和總結一下,欣欣好日子上一年來取得的成績和經驗??梢詮囊韵聨追矫鎭碇v述:
xx年11月27日,景馬店開業(yè),繼續(xù)擴大了我們公司在松坪山的影響力,進一步形成品牌效應。
xx年6月7日,新圍店開業(yè),在新圍村形成轟動效應,第一天開業(yè)就做到了1萬3千8百多的營業(yè)額,公司開始進軍西麗。
xx年9月12日,陽光店開業(yè),因為嶄新的裝修、專業(yè)的知識、熱情的服務,令到該店的營業(yè)額遙遙領先于該商圈其它藥店。
xx年1月1日,官龍店開業(yè),該店開業(yè)進一步的鞏固了我們公司在新圍村的地位。更具意義的是,我們借助官龍店建立了服務后臺和職能部門,使得公司的發(fā)展更加規(guī)范化。
xx年3月份,中心店即將開業(yè),這個店開業(yè)將使得我們公司在西麗的知名度大大提高,將更加有利于品牌的建立,公司門店拓展的速度也將大大加快。
總結以上,我們去年基本是以每4個月開一家店的速度在發(fā)展。
現(xiàn)在我們公司的5位經理都是從海王出來的,他們的加入不但給我們公司帶來了先進的管理經驗和促銷模式,增添了新的活力,而且對增加大家的凝聚力,推進公司的發(fā)展起到了不可磨滅的作用。
公司的.管理現(xiàn)在慢慢的進入流程化。從辦理會員卡到積分換禮、從會員日促銷到日常的活動開展、從門店周會到公司例會、從門店的裝修到員工的儀容儀表、從盤點匯總到入出庫管理、從整理整潔到商品陳列,都慢慢的形成了自己的標準和獨特的企業(yè)特征,管理進一步規(guī)范化、細節(jié)化。
回首過去,展望未來。20xx年是值得我們驕傲的一年,輝煌讓歷史銘記,夢想仍在前方!20xx年將是更加值得我們期待的一年,在這一年,我們將以平均每1個半月開一家店的速度發(fā)展,并成立醫(yī)藥連鎖公司,建立服務后臺和職能部門。屆時我們將需要更多的人才,管理更加規(guī)范化,你們在座的各位將有更多更大的提升空間。物盡其才、人盡其用。在這里希望在座的每一位珍惜這個時代提供給我們的機會、珍惜這個行業(yè)蓬勃發(fā)展的動力、珍惜我們企業(yè)前一年打下的基礎和提供的平臺,在企業(yè)的下一年為企業(yè)、為自己再創(chuàng)輝煌!
謝謝!
餐飲公司年會總結篇二
大家好!
今天是我們xx餐飲公司這個大家庭三周歲的生日。在這秋高氣爽,金桂飄香的日子,我們共聚一堂,舉杯暢飲,辭舊迎新,感慨萬千。來回顧過去的歲月,我們經歷了創(chuàng)業(yè)的艱辛和激烈的競爭,見證了餐飲行業(yè)在市場經濟大海上沖浪的風風雨雨,但是我們一直堅守自己的信念,我們公司與中國的餐飲行業(yè)一起迎接挑戰(zhàn),搶抓機遇,不斷進步,快速成長。在此,我很高興能夠與大家分享所取得的一些成績:
三年前,我們還是一個不起眼的只有人的小單位,三年后的今天,我們已發(fā)展成一個初具規(guī)模的擁有多人的公司,成功的與當?shù)囟嗉覇挝唤⒘碎L期戰(zhàn)略合作業(yè)務關系,也完成了對全市范圍的餐飲業(yè)務覆蓋,同時也改變了當?shù)夭惋嬓袠I(yè)的經營模式,創(chuàng)造了餐飲連鎖經營模式,并且初試鋒芒顯示出獨有的競爭優(yōu)勢、服務優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢。我們公司集策劃、研發(fā)和營銷為一體的餐飲核心競爭力正在逐步形成,并逐漸走向成熟。與此同時,我們的經營業(yè)績也同樣連續(xù)保持著快速的增長,在我市餐飲行業(yè)一枝獨秀,已經享有了相當?shù)闹群兔雷u度。
這三年來,我們共同創(chuàng)下了這可喜可賀的業(yè)績。這些業(yè)績凝聚了我們所有員工的心血和汗水。對于公司來說,我們積累下來的最大財富不僅僅是我們在餐飲行業(yè)的領先地位,而是我們擁有了一支能共同面對困難和挑戰(zhàn),不斷進取、不斷成長的團隊,而是我們擁有了我們公司風雨同舟、艱苦創(chuàng)業(yè)和開拓奮進的企業(yè)精神,和擁有了一整套企業(yè)文化體系。
俗話說,人心齊泰山移。所有的這一切,都來源于公司全體員工的共同努力。在此,我發(fā)自內心地感謝大家,正是有你們的愛崗敬業(yè),全心努力、任勞任怨、積極進取,公司才能取得今天的成就!
過去的.三年是難忘而精彩的,未來的幾年必將迎來更多的精彩和挑戰(zhàn)。未來五年,我們將乘著國家第十二五計劃的東風,全力打造以餐飲行業(yè)的集團公司,目標是發(fā)展成為當?shù)夭惋嫿绲摹昂娇盏哪概灐?。這一目標是宏偉的,她的實現(xiàn)將需要我們全體同仁共同迎接挑戰(zhàn),為了這一宏偉目標的實現(xiàn),在此請允許我代表董事會和總經理室向勤奮工作在各崗位上的同仁、向支持公司發(fā)展的各位領導和朋友們表示最衷心的感謝!
繼往開來,豪情滿懷。回顧歷史,我們倍感驕傲,展望未來,我們斗志昂揚。三年前的今天,我們中人滿懷神圣的理想,以創(chuàng)業(yè)者的探索精神與創(chuàng)造熱情,投身于我市的餐飲發(fā)展事業(yè)。灑下的是熱血和汗水,收獲的是鮮花和掌聲。三年后的今天,我們更將以成功者的責任和使命,踏上新的征途,繼續(xù)描繪公司科學發(fā)展的壯麗畫卷?,F(xiàn)在讓我們共同舉杯,感謝各位同仁多年來一如既往支持和厚愛,祝愿大家度過一個美好而難忘的夜晚!
謝謝大家!
餐飲公司年會總結篇三
大家好!
很高興,在今天這個特別的日子里,我們能夠相聚一堂,共同慶祝愛人大酒店隆重開業(yè)!首先,請允許我代表愛人大酒店的全體員工,向今天到場的領導、董事長和所有的來賓朋友們表示衷心的感謝和熱烈的歡迎!愛人大酒店位于辛集市區(qū)中心地帶,定位非常明確,集快捷住宿、婚宴宴會、會議會展三大亮點于一體,是按照高標準投資改建的新型綜合性快捷酒店。值得一提的是,它是辛集首家加盟大品牌的快捷連鎖酒店。其寬敞的停車區(qū)域、舒適的環(huán)境,優(yōu)質的服務和智能化的配套設施,必將給您耳目一新的感受。正如我們的董事長所說,愛人大酒店是我們智慧和汗水的結晶。它的籌劃和誕生,傾注了我們的所有心血,凝聚了全新的理念。欣慰的是,有這么多的朋友默默的關心和支持著我們,陪伴我們一路走來。其中,有市領導的高度重視和政策指導,天龍集團高層的殷切關懷和鼎力扶持,有社會各界朋友的熱心幫助等等,讓我們感激不已。
跨入新時代,辛集的現(xiàn)代化建設突飛猛進,酒店業(yè)如火如荼,未來的競爭日益激烈。作為總經理,愛人大酒店的具體運營者,我深知自己肩負的重擔和使命。我的一言一行,一舉一動,都將和愛人大酒店發(fā)展方向聯(lián)系在一起。但是,困難與希望同在,這么多朋友的關心和指導,是支撐愛人大酒店存在并運作的信心和源泉!面對挑戰(zhàn),我堅信,愛人大酒店必將在市場上傲然挺立,擁有一席之地!為此,我將攜愛人大酒店全體工作人員,用良好的業(yè)績來回報各界,以不辜負領導、董事長和社會各界的期望!同時,我們愛人大酒店全體員工,將堅持求變創(chuàng)新的開拓精神,和諸位業(yè)界同仁一起,全力以赴,共同致力于辛集市的建設發(fā)展,為辛集服務業(yè)進一步的繁榮昌盛添上輝煌燦爛的一筆!
正如我們愛人大酒店的宗旨所闡述的一樣,我們要作好辛集的窗口,要奏響新型酒店的最強音,要為辛集人民創(chuàng)造一個特色鮮明的精品新都會。
最后,我要特別感謝領導的蒞臨指導,感謝董事長于百忙之中能夠親臨開業(yè)現(xiàn)場致詞!再次感謝各位朋友的光臨!
謝謝大家!
餐飲公司年會總結篇四
20xx餐飲公司年終工作總結xx大酒店餐飲食品安全工作總結按照縣餐飲服務主管部門的統(tǒng)一部署,我店以深入學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機,著力營造人人學習政策理論、鉆研餐飲食品業(yè)務,努力服務全縣廣大消費者、促進我店餐飲食品管理工作上水平,我們于今年2月10日——8月20日在店內開展了一次餐飲食品安全整治工作,現(xiàn)將這次整治工作總結于下。
實現(xiàn)了有機構、有主題、有方案、有氛圍、有載體、有落實、有質量、有臺帳、有實效的“十個有”的要求。我們組織了店內全體員工認真學習《中華人民共和國食品安全法》及有關的餐飲食品安全知識,使員工的餐飲食品安全意識得到了提高。
我店成立了餐飲食品安全領導小組,領導小組進行了組織分工,餐飲食品安全和衛(wèi)生責任區(qū)也落實到了個人。
我們積極圍繞餐飲食品安全這條主線,進一步解放思想,領導班子形成了科學發(fā)展的共識,進一步落實餐飲食品安全科學發(fā)展的自覺性和堅定性。
一是進一步落實了管理責任。由法人到主管、由主管到個人,層層落實了責任。
二是進一步創(chuàng)新了考評獎勵機制。餐飲食品安全將日常性考評、專項性考評、年終綜合性考評進行了結合。
為認真貫徹落實縣餐飲食品主管部門《關于進一步落實食品安全整頓工作的`意見》精神,抓好我店餐飲食品安全工作,我們召開專題會議進行部署,明確了餐飲食品安全整頓工作的任務分工。分食品采購索證、索票、臺帳,食品粗加工,切配菜,烹飪,餐用具洗消,餐室等六個環(huán)節(jié)的管理,具體責任落實到了個人。
餐飲公司年會總結篇五
轉眼間入職xxxx公司工作已一年多了,根據公司經理的工作安排,主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作,現(xiàn)將20xx年度工作情況作總結匯報。
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復練習,員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務人員要求做到一呼便應,要求把禮節(jié)禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配,以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負其責,明確各自的工作內容,進行分工合作。
4、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
7、用餐時段由于客人到店比較集中,往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象,客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的提升自助餐服務的質量,制定了《自助餐服務整體實操方案》,進一步規(guī)范了自助餐服務的.操作流程和服務標準。
9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴,作為改善日常管理及服務提供重要依據,餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使日常服務更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調整好轉型心態(tài)將直接影響服務質量及團隊建設。根據新員工特點及入職情況,開展專題培訓,目的是調整新員工的心態(tài),正視角色轉化,認識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。
2、注重員工的成長,時刻關注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進行學習,并以對員工進行考核,檢查培訓效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補,并對培訓計劃加以改進,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
3、結合工作實際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。并結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,使員員對日常服務有了全新的認識和理解,在日常服務意識上形成了一致。
1、在工作的過程中不夠細節(jié)化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
3、培訓過程中互動環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力。
餐飲公司年會總結篇六
各位同仁,兄弟姐妹們:
大家好!
今天是我們xx餐飲公司這個大家庭三周歲的生日。在這秋高氣爽,金桂飄香的日子,我們共聚一堂,舉杯暢飲,辭舊迎新,感慨萬千。來回顧過去的歲月,我們經歷了創(chuàng)業(yè)的艱辛和激烈的競爭,見證了餐飲行業(yè)在市場經濟大海上沖浪的風風雨雨,但是我們一直堅守自己的信念,我們公司與中國的餐飲行業(yè)一起迎接挑戰(zhàn),搶抓機遇,不斷進步,快速成長。在此,我很高興能夠與大家分享所取得的一些成績:
三年前,我們還是一個不起眼的只有人的小單位,三年后的今天,我們已發(fā)展成一個初具規(guī)模的擁有多人的公司,成功的與當?shù)囟嗉覇挝唤⒘碎L期戰(zhàn)略合作業(yè)務關系,也完成了對全市范圍的餐飲業(yè)務覆蓋,同時也改變了當?shù)夭惋嬓袠I(yè)的經營模式,創(chuàng)造了餐飲連鎖經營模式,并且初試鋒芒顯示出獨有的競爭優(yōu)勢、服務優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢。我們公司集策劃、研發(fā)和營銷為一體的餐飲核心競爭力正在逐步形成,并逐漸走向成熟。與此同時,我們的經營業(yè)績也同樣連續(xù)保持著快速的增長,在我市餐飲行業(yè)一枝獨秀,已經享有了相當?shù)闹群兔雷u度。
這三年來,我們共同創(chuàng)下了這可喜可賀的業(yè)績。這些業(yè)績凝聚了我們所有員工的心血和汗水。對于公司來說,我們積累下來的最大財富不僅僅是我們在餐飲行業(yè)的領先地位,而是我們擁有了一支能共同面對困難和挑戰(zhàn),不斷進取、不斷成長的團隊,而是我們擁有了我們公司風雨同舟、艱苦創(chuàng)業(yè)和開拓奮進的企業(yè)精神,和擁有了一整套企業(yè)文化體系。
俗話說,人心齊泰山移。所有的這一切,都來源于公司全體員工的共同努力。在此,我發(fā)自內心地感謝大家,正是有你們的愛崗敬業(yè),全心努力、任勞任怨、積極進取,公司才能取得今天的成就!
過去的.三年是難忘而精彩的,未來的幾年必將迎來更多的精彩和挑戰(zhàn)。未來五年,我們將乘著國家第十二五計劃的東風,全力打造以餐飲行業(yè)的集團公司,目標是發(fā)展成為當?shù)夭惋嫿绲摹昂娇盏哪概灐薄_@一目標是宏偉的,她的實現(xiàn)將需要我們全體同仁共同迎接挑戰(zhàn),為了這一宏偉目標的實現(xiàn),在此請允許我代表董事會和總經理室向勤奮工作在各崗位上的同仁、向支持公司發(fā)展的各位領導和朋友們表示最衷心的感謝!
繼往開來,豪情滿懷。回顧歷史,我們倍感驕傲,展望未來,我們斗志昂揚。三年前的今天,我們中人滿懷神圣的理想,以創(chuàng)業(yè)者的探索精神與創(chuàng)造熱情,投身于我市的餐飲發(fā)展事業(yè)。灑下的是熱血和汗水,收獲的是鮮花和掌聲。三年后的今天,我們更將以成功者的責任和使命,踏上新的征途,繼續(xù)描繪公司科學發(fā)展的壯麗畫卷。現(xiàn)在讓我們共同舉杯,感謝各位同仁多年來一如既往支持和厚愛,祝愿大家度過一個美好而難忘的夜晚!
謝謝大家!
餐飲公司年會總結篇七
我店自開業(yè)以來,一直把創(chuàng)建文明單位作為工作的重要任務之一。現(xiàn)將我店近階段的創(chuàng)建工作及有關情況匯報如下:
我店位于三元橋西南側的新源街,本店裝修豪華,環(huán)境幽雅,可容納500多人同時進餐,有15間大小各異、歐式宮廷風格的商務包間和豪華家庭宴會包間。自開業(yè)以來,一直都非常注意菜肴的質量,并且在菜肴的風味上不斷進行改進和創(chuàng)新。我們以為顧客提供滿意的服務為宗旨,不斷改進服務質量。九頭鷹員工的微笑服務給每一位曾經到店就餐的客人留下深刻的印象,特別是湖北籍的游子更能在這里體會到久違的鄉(xiāng)情。天上九頭鷹,地上湖北人。真心為顧客,誠信是根本。九頭鷹人發(fā)揚靠志氣、靠拼搏、靠智慧的三靠精神,堅持第一流的衛(wèi)生、味道、人情味和薄利多銷的經營原則,樹立起了中國“八大菜系”之外的鄂菜品牌,使得湖北菜深受京城人民的喜愛。
1、提高對創(chuàng)建文明單位工作的認識。
今年,我店把創(chuàng)建工作納入單位的議事日程,緊緊圍繞“規(guī)范管理、塑造品牌、強力營銷、爭創(chuàng)效益“的工作指導方針,以市場需求為中心,樹立“三種意識”(即全員銷售意識、全方位成本意識、全過程質量意識),運行實行“三化”(即程序化、規(guī)范化、表格化)管理。把創(chuàng)建工作當成對酒店員工的一次全面培訓、當成對設施設備的一次全面維護保養(yǎng)、當成對酒店產品的一次營銷,努力把酒店建成顧客溫暖的家。
2、不斷加強業(yè)務培訓,提高服務質量。
首先,由公司組織的基層領導到其他分店學習。吸取別的分店的優(yōu)點,發(fā)現(xiàn)自己的不足,并努力改正自己的缺點,回來之后言傳身教。再次,對廣大的普通員工,我們對員工進行諸如員工手冊、行為規(guī)范、儀容儀表、禮節(jié)禮貌、消防安全等的統(tǒng)一培訓,對服務技能技巧、考勤條例、操作規(guī)范等進行分門別類的培訓,培訓結束后進行考試,考試結果與錄用、工資等掛鉤。由此,對樹立全員酒店意識、全面提高服務技能技巧和水準收到了良好的效果,也激發(fā)了大家學習業(yè)務技能的積極性。
3、實行分級管理,嚴格考核監(jiān)督與培養(yǎng)自覺意識相結合,以保障星級服務水準。
我店實行的是分店經理廚師長、店堂經理,廚師長副廚師長組長廚師,店堂經理主管領班服務員,分級負責的管理體制,堅持責、權、利相結合的原則,垂直領導,逐級管理,員工只有一個上司,不越級管理。制定了《員工手冊》、《各部門管理規(guī)范》,根據部門經理行為規(guī)范、部門經理職責、值班經理職責及考勤和各部門員工違規(guī)違紀或優(yōu)秀事跡的質檢情況等方面進行考核,并實行重獎重懲。
4、狠抓清潔衛(wèi)生,營造素雅溫馨的亮麗環(huán)境。
酒店從外部環(huán)境、停車場到接待大廳、客房、餐廳等都特別注重清潔維護與打掃。衛(wèi)生責任由部門到班組到人員層層落實負責,按程序或每日例行做衛(wèi)生和按一定周期有計劃地清潔,但總的來說都要求做到“勤”和“細”兩個字;在監(jiān)督上以自查和逐級督促與酒店質檢相結合的方式;采用一些高質有效的清潔和消毒劑保證了清潔的品質、效果等等。
5、積極投入廣告宣傳,踴躍參加社會活動,注重形象樹立,從而提高顧客在我店消費享受的附加值。為酒店樹立了良好的品牌形象。
6、樹立安全意識,完善安全設施,制定安全措施,確保顧客安全。今年,我店對員工的消防及其他安全知識進行了定期培訓;對樓層滅火器進行了添置更換;在工作中嚴格要求人不離崗、認真細致、有患必除、防患于未然;對保安人員嚴格要求執(zhí)行夜間巡邏制度。這些都確保了顧客的生命財產安全。
7、由于我店位于三源里社區(qū),為了更好的落實北京市民政局關于貫徹《北京市市民居家養(yǎng)老(助殘)服務》作為本社區(qū)的大中型餐廳有著責任為社區(qū)作出自己的綿薄之力,特向社區(qū)辦公室申請了在我店辦理老年餐桌。
8、同時也被左家莊地區(qū)納入《一刻鐘社區(qū)服務圈認定站點》。總之,正是由于我們花了大力氣抓了以上幾個方面的工作,才使我店在酒店業(yè)競爭比往年甚為激烈的情況下,取得了一定的成功。
當然,我店還是一個發(fā)展中的酒店,還不很成熟,服務質量也有許多不很如意之處,一切都期待于各位領導、各級部門的支持、領導、教誨,以使我店能為左家莊街道的文明建設出應有的一份力。
餐飲公司年會總結篇八
甲:新年染紅了我們快樂的生活。
乙:新年讓我們截取下了四季的片段。
甲:新年給了我們人生的禪想。
乙:在這一刻,我們已經感受到了春的氣息。
甲:今天,我們相聚在這里,享受緣分帶給我們的歡樂,享受這段美好時光。
乙:今天,我們相聚在這里,一起用心來感受真情,用愛來融化冰雪。
甲:今天,我們相聚在這里,敞開你的心扉,釋放你的激情。
乙:今天,我們相聚在這里,這里將成為歡樂的海洋,讓快樂響徹云霄。
甲:今天,我們歡聚一堂、載歌載舞。
乙:今天,我們激情滿懷、心潮澎湃。
甲:今天,我們送去我們的祝福。
乙:帶著祝愿、帶著囑托。
甲:埋藏已久的期盼,化做今日相逢的喜悅。
乙:看,陽光燦爛,那是新年絢麗的色彩。
甲:聽,金鐘朗朗,這是新年動人的旋律。
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餐飲公司年會總結篇九
男:親愛的朋友們!
女:女士們!先生們!
合:大家晚上好!
男:又是一季雪飄過!
女:又是一年人增歲!
男:轉瞬間20__年已邁著堅定的腳步離我們遠去,
女:過去的一年是我們豐收的一年,是我們碩果累累的一年,
男:這一年,在領導的親切關懷下,在社會各界人士的大力支持下,我們取得了不平凡的業(yè)績。
男:這是我們團結協(xié)作的成果,這是我們共同努力的結晶。
女:同樣的感受給了我們同樣的渴望,
男:賓客的贊譽領導的支持給了我們前進的力量,
女:也許前進中的道路并不平坦,也許還會遇到難關。
男:但,我們毫不畏懼,因為,
合:我們要在拼搏中成長,在奮斗中前進,在創(chuàng)新中神采飛揚。
男:新的一年給了我們新的希望,
女:新的一年是多么燦爛輝煌,
男:在這里,衷心祝愿我們20__在新的一年里,永遠像清晨噴薄而出的太陽,
合:充滿著生機,充滿著活力,充滿著希望,
女:__公司辭舊迎新暨年會現(xiàn)在開始。
餐飲公司年會總結篇十
各位領導、各位親愛的同事們,大家下午好:。
今天我們__公司全體同仁在這里歡聚一堂,喜慶昨日輝煌業(yè)績,展望公司美好未來!回首往昔,x年對于我們每一個人來說都是難以忘懷,她給予我們希望、收獲、更重要的是給我們成長的經歷。展望201x年,我們堅信在新的一年我們能超越過往,力爭取得更好的銷售業(yè)績。
今天出席我們201x年員工答謝會的是公司的全體同仁,同時非常榮幸,我們也邀請了來自:。店長:黃莉玲女士,副店長:陳偉雄,人事部經理:杜紹宏,前端后倉經理:孫曉棠,生鮮經理:賴柳青,干貨部經理:陳建平,百貨部經理:李秀虹。讓我們以熱烈的掌聲對他們的到來表示隆重的歡迎。
x年__公司的發(fā)展和成功,離不開大家辛苦工作和無私奉獻,我代表公司對大家表示衷心的感謝,也讓大家給自己掌聲鼓勵一下自己,讓我們共同期望201x年我們會更好。下面有請店長黃莉玲女士上臺,為我們答謝會致詞。
店長致辭。
接下來有請今天嘉賓上臺為我們說兩句。
領導講話。
接下來。我們一起來分享過去這一年豐碩的成果,有請各位領導來切蛋糕,請在場的各位一起來分享美味的蛋糕,一邊欣賞我們接下來的節(jié)目。
蓮花有你更精彩!在過去x年里,因為有了你們,我們__公司才能取得那么優(yōu)秀的成績。我們在20__年的第二季度和第三季度,銷售達標,并取得良好的成績。正是有了一群愛崗敬業(yè)的同事們的努力。現(xiàn)在我們即將進行的就是頒發(fā)“x年卜蜂蓮花澄海店年度服務之星”。入選本次年度服務之星的10名同事,是來自不同部門的評選出來的,服務在我們澄海店最前線的同事們。
首先有請經理和獲獎者上臺。(背景:音樂和頒獎詞)201x年會主持稿(每個部門依次上臺領獎)。
恭喜以上獲獎者,感謝你們的付出,希望你們能繼續(xù)發(fā)揮你們精神為我們的顧客提供更優(yōu)質的服務。
201x年cny銷售戰(zhàn),我們__公司在整個粵東區(qū)排名第二,完成了總部給我們的銷售任務。取得這么好的成績,這其中離不開,各位銷售人員的努力?,F(xiàn)在我們就開始頒發(fā)今天的第二個獎項:“201x年cny銷售標兵”。這次獲獎的人員都是在部門銷售中,銷售占比最高的前三名促銷員。
首先有請經理和獲獎者上臺。(背景:音樂和頒獎詞)。
(每個部門依次上臺領獎)。
謝謝你們的努力,
我們蓮花的五個精神:正直、誠實、勇氣和責任心、團結、快而優(yōu)。以下我們頒發(fā)的就是發(fā)揮我們蓮花精神的優(yōu)秀代表們。
拾金不昧獎,有請5名同事上場。
請陳忠留步,接下來的這個最具勇氣獎,也有陳忠的一個。在過去的20__年,陳大哥在防損這個部門已經帶了x年了,在今年一共抓獲盜車賊__個。另外一位也是來自防損部的同事,她一共為澄海店挽回了財產。
今天頒發(fā)的最后一個獎是一個重量級的大獎。優(yōu)秀先進部門,在201x年cny銷售中,這個部門勇奪了3個小部門的第一名。大家說這個部門是哪個部門呢?對了,就是戰(zhàn)果累累的百貨部。有請領導和店長上臺為百貨部的同事頒獎。
謝謝。
大家都知道x年最hit最熱門唱邊全世界的舞曲是那首嗎?就是那個戴著黑墨鏡胖胖的鳥叔所演繹的《江南style》。今天干貨部的同事們即將為我們帶來風靡世界的騎馬舞,有請王沁、江浪華。
現(xiàn)在先抽出的是九等獎至七等獎···。
(抽獎中)。
nf-----歌曲串燒。
獎品也抽了,舞也看了,歌也聽了,那么我們就到游戲環(huán)節(jié)····。
現(xiàn)在先抽出的是六等獎至四等獎····。
(抽獎中)。
201x年是虎年,不知許仙和白娘子現(xiàn)身處何處,過得如何。接下來是由后倉的同事為我們帶來《白蛇傳》。
最后的抽獎環(huán)節(jié),大獎即將產生。
抽出三等級至特等獎。
剩下沒有抽到的名單,將會得到我們的安慰獎。
得獎名單,將會在明天公布,敬請期待。
快樂的時光總是那么短暫,今天我們歡歌笑語,今天我們暢想未來、期待明天。201x年員工答謝會就此結束!
男:尊敬的領導。
女:各位的嘉賓,
男:來自五湖四海的精英們,
女:新時代的家人們,
合:大家現(xiàn)在好!
女:我叫曾,來自江西。
男:我叫黃,來自湖南。
感謝系統(tǒng)給予我們這次成長的機會,擔任本次晚宴的主持人。
我的心情好似七月的驕陽,激情似火!
女:光陰如箭,歲月如梭。
當我們滿懷喜悅地告別20__年,收獲最多的是“增長”與“成功”。
男:今天我們能夠歡聚一堂共享盛宴,就要感謝前面所有為我們披荊斬棘開僻道路,帶領我們一起成長的老師們!
女:想認識他們嗎?真的嗎?
現(xiàn)在,拿出我們最熱情的掌聲和最飽滿的笑容迎接他們的到來。
女:他們是。
男:。
女:讓我們再次以熱烈的掌聲由請領導和嘉賓就坐。
男:回首十五年的博浪掏沙,十五年的壯麗春秋,這一刻凝聚了所有新時代人的成功和喜悅。
女:新時代十五年的歷程,是一曲蕩氣回腸的旋律,演奏著青春的激昴,夢想的偉大、使命的崇高和責任的神圣!
男:接下來有請新時代歌手劉承歡先生為我們帶來《新時代進行曲》。
女:掌聲有請!
男:掌聲感謝劉承歡先生的精彩演出。
男:今天我們能夠自主創(chuàng)業(yè)就要感謝為我們提供創(chuàng)業(yè)平臺和。
優(yōu)質產品的新時代健康產業(yè)集團。
下面請欣賞短片《邁進輝煌新時代》(有請音響師)。
女:所有的成功都離不開正確的選擇和正確的指引。
女:接下來我們將請到第一批分享嘉賓:(他們是:)。
何慶常先生。
周哲臣小姐。
洪淑珍女士。
(感謝以上三位老師的精彩分享,掌聲有請他們回座)。
男:接下來請到第二批分享嘉賓:(他們是:。
張寧東先生。
姚中元女士。
鄭炳梅先生。
女:(掌聲再次感謝以后上所有老師的真誠分享,掌聲再次送給他們)。
男:當松花盛開的時候,天地人間都燦爛。
女:當翠竹飄香的時候,春風詩意都悠然。
下面請欣賞《國珍產品秀》(掌聲有請!)。
(掌聲感謝帥哥美女們精彩表演)。
大家開心嗎?
男:生命是一道歌,生命是一條河,
女:生命是一朵待放的花蕾,只有怒放的生命才能展現(xiàn)它的完美!
(有請新時代歌手向浩先生為我們帶來《怒放的生命》。
男:掌聲有請!--(掌聲感謝向浩先生給我們帶來這么動聽的歌聲,掌聲再次送給他)。
成功難,不成功更難,今天我們非常有幸請到這樣一位成功人士。
他來自哈爾濱,曾經是一名醫(yī)生,源于一份不甘心,06年孤身一人來到深圳尋夢。偶然的機會了解到新時代,并牢牢把握了機會,在新時代短短的四年時間實現(xiàn)了五子登科夢!
他是如何做到的?他的故事還是由他本人來分享:(掌聲有請星級領導人程豫兵先生)。
女:幸福是什么?
有這么一對夫妻,他來自秀麗的重慶,曾是(),而她來自美麗的海南。曾經從事美容行業(yè)(),緣份讓他們在新時代相遇相知相愛,夫妻一條心把市場做到了國內外。
請觀看大屏幕,讓我們一起見證他們的幸福。
下面讓我們以最熱烈的掌聲和最燦爛的笑容有請(譚琪臻先生,丁泓瑜女士)閃亮登場!
(掌聲不斷)。
男:感謝他們的真誠分享,并祝愿他們在未來的日子里家庭幸福,生活更美滿!
女:幸福是一種選擇。
不是每一朵鮮花都代表愛情,玫瑰做到了!
男:不是每一條河都能像征母親,黃河做到了!
女:不是每一個人都可以做老板,新時代做到了。
男:只要我們搭上新時代這輛成功的列車,堅持到底,不下車;就一定會成功。
合:前面所有老師的今天就是我們的明天。
女:讓我們一起唱響激情,鼓舞干勁。
合:迎接更加絢麗多彩的明天!
當我們跨過時間的門檻,走向春天的懷抱,感觸最深的是“欣-。
慰”與“喜悅”。
男:我們以忠誠的誓言和堅實的步伐,追求著國珍事業(yè)的興旺。
女:我們用不盡的智慧和勤勞的雙手,在這五彩斑斕的土地上辛勤耕耘。
男:愛在這里凝聚,
女:理想在這里放飛,
男:讓我們團結一心,共繪藍圖,祝愿國珍事業(yè)輝煌燦爛!
女:讓我們歡聚一堂,共迎新年,恭祝大家萬事如意,幸福安康!
餐飲公司年會總結篇十一
各位來賓、朋友們、同志們:
大家晚上好!
今天是,農歷,歲末年初。
相關部門各類供應商經營戶合作伙伴社會各界朋友致以新年美好地祝福(掌聲)!同時,向一年來努力工作團結拼博為公司發(fā)展作出貢獻的全體員工及其家人,表示衷心地感謝和誠摯地問候(掌聲)!
20xx年,是不平凡的一年,面對國家宏觀調控,房地產行業(yè)整體下挫,以及復雜多變的國內外經濟形勢,xx公司始終一如既往、高瞻遠矚、信心十足地把握發(fā)展方向:即以常熟為基地,以建設和運營城鎮(zhèn)(社區(qū))商業(yè)綜合體(房地產開發(fā))為主業(yè),突出“新農中心”市場品牌,實行超市連鎖多業(yè)發(fā)展為補充。在整合資源、順勢有為、夯實基礎、穩(wěn)健經營,提高效益方面,取得了一個又一個勝利!為進一步向外拓展奠定了良好基礎。
吧游戲,以及移動通訊、銀行服務等商業(yè)配套功能,構成一個多種業(yè)態(tài)相互依存、相得益彰的商業(yè)綜合體,最大限度地滿xx鎮(zhèn)(社區(qū))居民生活水平日益增長的需要。
在常熟,新農中心所取得商業(yè)成就已為眾人所熟知,集中表現(xiàn)在、六大連鎖市場的應運而生。20xx年10月1日xx市場盛大開業(yè),在建的xx市場將于20xx年5月1日開業(yè)迎賓。
這些成績的取得,是我們公司上下一致努力共同拼博的結果。非常高興在這個溫馨祥和的美好時刻,我能有機會向兄弟姐妹們道一聲:你們辛苦了!
以“誠信、創(chuàng)新、服務、共贏”為經營理念圍繞著:項目拓展、人才引進、團隊建設、策劃推廣、銷售招商、資金應用等方面有計劃有步驟地實行目標管理和責任管理堅持不懈穩(wěn)步發(fā)展。
,把自己的職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)的命運聯(lián)系在一起,同心同德,共同成長。團隊建設要在培養(yǎng)提拔內部員工的基礎上,引進一批即懂經營又懂管理的復合型人才,通過人才引進實現(xiàn)目標管理。我們的理念是拿到一個項目,就要做好一個項目,做成功一個項目,為客戶。
提供。
了最大的投資保障,為市場繁榮創(chuàng)造最好的商機。
狀態(tài)、更加務實的工作作風,更加昂揚的斗志,不斷開拓各種工作新局面。
辭舊,迎新!明確方向、堅定信心、齊心協(xié)力、加快發(fā)展,為全面實現(xiàn)公司跨越式發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和目標而努力奮斗!
最后,祝大家身體健康,合家歡樂,幸福美滿!
祝事業(yè)大展宏圖、蒸蒸日上!
餐飲公司年會總結篇十二
剛才的短片所能記載的畢竟是有限的,在我們的心里是有無限大的容量去裝載成長的一點一滴。珍視過去,放眼未來,不忘根本,超越自我,在風云變幻中找準自己的定位,認準發(fā)展的方向,從而共同創(chuàng)造一個又一個輝煌。21世紀是文化管理時代,是文化致富時代。企業(yè)文化的重要性將是企業(yè)的核心競爭力所在,是企業(yè)管理最重要的內容。企業(yè)擁有了自己的文化,才能具有生命的活力,具有獲得生存、發(fā)展和壯大,為全社會服務的基礎?,F(xiàn)在請大家跟我一起來朗誦公司理念。全體起立我們的愿景是:
扎根重慶,拓展全國,跨出國門。我們的使命是:生產美味、傳遞健康,
為中華民族簡餐的崛起而努力!我們的經營理念是:
一心一意制作每一份餐點,
一心一意接待每一位顧客。一心一意對待每一名員工,一心一意成就每一個客戶。我們的產品理念是:品質——立業(yè)之本、服務——興業(yè)之石、標準——強業(yè)之路。我們的團隊品質是:
充滿熱忱。
朗誦完畢大家請就座。
伙伴們,我們的餐廳是不是非常棒。讓我們大家再次把熱烈的掌聲送給他們。
俗話說:火車跑得快,全靠車頭帶,營運中心板塊的車頭就是我們印象深刻的營運中心副總章澤良先生,公司直營和團膳在他的帶領下飛快成長,市場經營管理工作突飛猛進,蒸蒸日上,現(xiàn)就有請章總帶來20xx年總結和20xx年工作規(guī)劃,掌聲有請!掌聲送給從他們。
九載風雨過往事,策馬揚鞭奔向前!
接下來是為我們的目標計劃簽上書面承諾的時候了,掌聲有請章總,席總上臺,請就座。
有請直營餐廳店經理,從古樓餐廳開始依次進行。章總發(fā)言完畢。
非常感謝席總的計劃分享,20xx年,在席總的正確領導下,在加盟部全體同仁的共同努力下,我們迎來了八方伙伴的加盟,這是我們團結協(xié)作的結果,這是我們共同努力的結晶!
下面有請連鎖拓展中心的伙伴們做團隊展示,再次請何總上臺。
連鎖拓展中心展示完畢。
謝謝拓展中心的伙伴們,
章總請留步,有請何總上臺。
請何總與營運管理中心章總簽定20xx年營運管理經營協(xié)議書。
完畢何總請留步,有請席總上臺。
請何總與連鎖拓展中心席總簽定20xx年連鎖拓展中心經營協(xié)議書簽署完畢。
現(xiàn)在是北京時間xx,我們中場休息十分鐘。在xx請大家準時回到會場。
謝謝綜合服務中心的伙伴們,綜合服務中心的是不。
感謝何總的精彩致詞,為我們總結20xx年的工作,同時對20xx年的工作以及今后的發(fā)展做了重要的部署和規(guī)劃。讓我們再次把熱烈的掌聲送給何總。
話說站得高看得遠,通過何總的致詞,我們每個人都能感受到公司的前景光明,更加堅定了我們跟隨的信心。大家說是不是,~~未來我們在梁董事長、何總、席總、章總的正確領導下,xxxx在20xx將會奏響更加華美的樂章,相信奇跡就在我們一步一個腳印的付出后出現(xiàn)。
為感謝大家一年來的辛勤付出,公司為大家準備紅包一個,有請何總和五大中心負責人上臺。有請各部門經理為大家發(fā)紅包。
拿到紅包伙伴們,請拆開看看里面有什么驚喜吧?擁抱開始。
健康、合家幸福!!
現(xiàn)在請大家起立圍成一個圈,合唱《我們會創(chuàng)造奇跡》。
看著激情的場面。
數(shù)九寒天人心暖,星輝閃耀情意濃,伙伴們,這世間除了生命永恒、歲月永恒外,還有我們年復一年的微笑可以永恒。
告別20xx年,有你我共同最真的心愿,就讓流逝的歲月見證你我辛勤耕耘的汗水,把豐碩綴滿枝頭,把喜悅記在心間。這一刻,永遠駐留在你我彼此的心中。
現(xiàn)在我宣布xxxx20xx年餐飲事業(yè)啟動會圓滿成功,到此結束!讓我們在新的一年里張開騰飛的翅膀,向著更高的目標飛翔,相信xxxx有大家的團結努力,明天一定會更加美好!
公司在xx準備晚宴,感謝大家一年的辛勤勞動,請大家今晚開懷暢飲!無醉不歸!
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餐飲公司年會總結篇十三
轉眼間入職公司工作已一年多了,依據公司司理的,主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作,現(xiàn)將20xx年度工作環(huán)境作總結陳訴請示:
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會重復演習,員工見到客人要禮貌用語,分外是前臺收銀和區(qū)域看位辦事人員要求做到一呼便應,要求把禮節(jié)禮貌利用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,配合提高。
2、班前堅持對儀容儀表的的反省,儀容儀表分歧格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)明儀容問題急速指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,員工養(yǎng)成一種優(yōu)越的態(tài)度。
3、嚴抓定崗定位和辦事意識,進步辦事效率,針對辦事人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配,以工頭或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負其責,明確各自的工作內容,進行分工互助。
4、倡導效率辦事,要求員工只要有客人必要辦事的急速進行為客人辦事。
5、物品治理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然毀壞,凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
6、衛(wèi)生治理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須頓時潔凈。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙頒發(fā)面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放劃一、無傾斜。
7、用餐時段由于客人到店對照集中,往往會呈現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象,客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就必要工頭組長人員作好款待高峰前的款待籌備,以削減客人等待光陰,同時也應注意桌位,確保無誤。做好說明工作,縮短等待光陰,認真款待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的晉升自助餐辦事的質量,訂定了,進一步規(guī)范了自助餐辦事的操作流程和辦事標準。
9、樹立餐廳案例收集制度,削減顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對辦事質量、品質等方面的投訴,作為改良日常治理及辦事提供緊張根據,餐廳所有人員對收集的案例進行闡發(fā)總結,針對問題拿出辦理,使日常辦事更具針對性,削減了顧客的投訴幾率。
1、新員工作為餐廳人員的緊張構成部分,可否快速的融入團隊、調劑好轉型心態(tài)將直接影響辦事質量及團隊扶植。依據新員工特點及入職環(huán)境,開展專題培訓,目的是調劑新員工的心態(tài),正視角色轉化,認識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想籌備,緩解了因角色改變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的方式。
2、注重員工的發(fā)展,時刻關注員工的心態(tài),要求保持優(yōu)越的工作狀態(tài),不按期組織員工進行學習,并以對員工進行稽核,反省培訓后果,發(fā)明不夠之處實時補充,并對培訓計劃加以改進,每月按期找員工交心做思想工作,了解他們近期的工作環(huán)境從中發(fā)明問題辦理問題。
3、結合工作實際增強培訓,目的是為了進步工作效率,使治理加倍規(guī)范有效。并結合日常餐廳案例闡發(fā)的形式進行分析,使員員對日常辦事有了全新的認識和理解,在日常辦事意識上形成了一致。
1、在工作的歷程中不敷細節(jié)化,工作支配分歧理,工作較多的環(huán)境下,主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通,經常是出了事以后才發(fā)明問題的存在。
3、培訓歷程中互動環(huán)節(jié)不多,削減了朝氣和活力。
餐飲公司年會總結篇十四
合:大家晚上好!
男:我叫xxx。
女:我是xxx,有緣今晚為大家主持這個節(jié)目。
男:寒暑交迭、萬象更新,新年的腳步悄然而近,新年的鐘聲就要敲響。
女:20xx年已邁著堅定的.腳步離我們遠去,20xx年帶著憧憬和希望向我們走來。
男:首先請允許我代表xx大酒店,向今天到場的董事會領導、全體員工和所有的來賓、朋友們表示衷心的感謝和熱烈的歡迎!
合:在這里,我們給大家拜個早年!祝大家新年快樂,萬事如意!
男:首先我們掌聲有請董事長xx先生新年致辭并宣布xx大酒店20xx年年會聯(lián)歡晚會開始。
女:非常感謝xx董事長熱情洋溢的致辭,再次掌聲感謝。
男:我們的努力創(chuàng)造了輝煌的昨天,
女:我們的暢想預示著燦爛的明天。
男:回首20xx年,我們驕傲!
女:回首20xx年,我們自豪!
男:展望20xx年,我們豪情滿懷!
女:展望20xx年,我們信心百倍!
男:成績只能代表過去,成功者展望明天,20xx年,我們還有許許多多的事情要做,還有許許多多的任務要完成——酒店的總營業(yè)額要再創(chuàng)高峰,酒店和服務要再創(chuàng)高峰!
女:20xx年,xx大酒店亦將面臨新的挑戰(zhàn)和機遇,這有賴我們全體同仁努力的工作和無私的奉獻。
男:過去的一年里,xxx大酒店在幾位老板及各位領導的正確領導下,與時俱進,開拓創(chuàng)新,取得了可喜的成績,可謂碩果累累。
女:過去的一年里,xx大酒店在xx乃至整個xx地區(qū)都樹立了良好酒店品牌形象,創(chuàng)造了良好的社會效益和經濟效益。
男:在這里,我們要真誠地說一聲:各位領導,全體同仁們,你們辛苦了。
女:在這里祝福大家在新的一年里身體健康!工作順利!家庭幸福!祝福xx大酒店,生意紅紅火火!蒸蒸日上!
男:為了記住我們走過不平凡的20xx年,為了繼往開來的20xx年,尊敬的領導,讓我們用歌聲迎接新年。
女:親愛的同事朋友們,讓我們用歌聲唱響明天。
男:首先請聽由xxx演唱的《xxx》,掌聲有請。
女:xx大酒店的興旺發(fā)達離不開我們全體員工的共同努力。
節(jié)目繼續(xù)……。
女:今夜我們歡聚一堂,載歌載舞。
男:今夜我們激情滿懷,心潮澎湃。
女:讓我們暢想未來。
男:讓我們放飛希望。
女:讓我們記住這歡樂的時光,因為這一刻是美好的,因為這一刻是溫馨的,因為這一刻,是充滿激情的。
男:各位領導、各位佳賓,新年的陽光已經撒滿了我們的前方。讓我們在彼此祝福的時候,也為我們xx祝福吧!時代既然選擇了我們,就讓我們承擔起這個時代賦予我們的使命!讓充滿著生機,充滿著活力,充滿著希望的xx,與我們一起走進春天,讓xx和我們一起飛翔。
女:道路已經決定、目標已經明確,就讓我們堅定信心、同心同德、奮發(fā)進取,走向我們既定的目標,讓我們以飽滿的熱情迎接嶄新的20xx年!
男:在新的一年里,讓我們全體員工一同攜手,共同努力,懷著一顆感恩的心,用火紅的青春、勤勞的雙手,為創(chuàng)造xx大酒店更加輝煌燦爛的明天而不懈努力!祝我們的企業(yè)興旺發(fā)達,再攀高峰!
女:讓我們相逢在美好的新年!
男:讓我們明年舉杯再慶輝煌!
女:xx大酒店20xx年年度聯(lián)歡晚會到此圓滿結束!
男:再次祝福大家。
合:新年快樂!豬年好運!再見!
餐飲公司年會總結篇十五
為了認真全面總結一年來xx公司的工作,表彰一年來辛勤地在一線工作并作出突出貢獻的優(yōu)秀集體和個人,加強與廣大供應商及其他合作伙伴的`溝通與合作,清晰201x年xx企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,從而進一步明確企業(yè)發(fā)展方向,提升團隊凝聚力,鼓舞團隊士氣,傳播企業(yè)文化,增強社會責任感,實現(xiàn)以技術和管理升級為核心的品牌升級,實現(xiàn)企業(yè)、員工、加盟商、供應商共同發(fā)展,共贏共榮!
二、活動流程。
12:00活動準備。
14:30嘉賓簽到。
15:00主持人開場。
15:03董事長致辭。
15:10領導嘉賓致賀詞。
15:15頒發(fā)年度最佳加盟商獎。
15:20加盟商代表發(fā)言。
15:30頒發(fā)年度最佳供應商。
15:35供應商代表發(fā)言。
15:45頒發(fā)年度最佳加盟店獎。
15:50合作伙伴代表發(fā)言。
16:05頒發(fā)年度金牌店長。
16:10員工代表發(fā)言。
16:20頒發(fā)年度優(yōu)秀員工。
16:25總經理做工作報告。
16:35頒發(fā)年度運營精英獎。
16:40發(fā)布年度10件大事。
16:50頒發(fā)年度貢獻獎。
16:55戰(zhàn)略合作伙伴簽約儀式。
17:05201xxx戰(zhàn)略發(fā)布。
17:15全體與會人員合影留念。
17:30會議結束。
餐飲公司年會總結篇十六
各位同仁:
大家好!
各級行政主管部門社會各界朋友各位同仁表示衷心的感謝。在這片熱土上,在社會各界人士的關懷與支持下,在以劉總為核心的堅強。
領導。
下,歷經風雨,大酒店于xx年底開業(yè)了。開業(yè)以來,我們本著“團結、拼搏、創(chuàng)新、務實”的企業(yè)。
精神。
“不求最大爭創(chuàng)最好”的經營理念“賓客至上服務第一”的服務宗旨,以其不斷改進的硬件設施,優(yōu)質的管理服務和先進的企業(yè)文化,樹立了良好的企業(yè)形象,奠定了在飯店中的地位?;厥滓宦窔v程,一路凱歌,一路風塵xx人以其昂揚的`斗志飽滿的。
精神。
攜手并肩地走出了一條具有特色的發(fā)展道路,得到了社會各界的認可,并獲得了同行的認可并獲得“綠色餐飲企業(yè)”,等多項榮譽稱號,在工作中,我店以過硬的設備設施完善的服務項目良好的服務質量先進的管理理,為酒店進一步發(fā)展拉開了序幕值此,我向各位辛勤工作的員工道一聲“你們辛苦了”為了打造精品商務型酒店,也為了顧客吃的放心特在農場大量飼養(yǎng)驢牛羊雞鴨鵝供酒店宰殺。
站,實施。
網
上促銷,同時成立了一系列促銷團體。如客戶服務部、婚慶禮儀部等;展望未來,大酒店繼續(xù)以打造精品酒店為己任,進一步提高我店內外環(huán)境,以優(yōu)質的服務、全新的面貌,笑迎四海賓客,全心全意為顧客服務!希望社會各界朋友在新的一年中能繼續(xù)地給予我店大力支持希望各位員工在新的一年中繼續(xù)發(fā)揚中亞人的。
精神。
為人家美好的明天而奮斗。
餐飲公司年會總結篇一
各位經理、店長、各位員工們:
晚上好!
首先借此機會向大家拜個早年,祝愿各位身體健康、家庭幸福、萬事如意、新年吉祥!
欣欣好日子創(chuàng)業(yè)至今已經走過近10個年頭,這10年來經歷了無數(shù)的風風雨雨。在這里首先要感謝我們公司的陳總,曾經聽很多人說我很幸福,找到了陳總這么好的老公;也聽很多人說,我們公司很幸運,因為有一個這么可親、可愛、成熟穩(wěn)重而又心胸寬廣的陳總。確實,我要是沒有陳總,很難堅持到現(xiàn)在,我們公司要是沒有陳總,也走不到今天。在這里我想借助大家的掌聲,謝謝陳總。
當然在這里更要謝謝在座的幾位經理:余經理、周經理、何經理、張經理、鐘經理,謝謝你們。如果說大家是沖在主戰(zhàn)場前線的戰(zhàn)士,那你們就是那吹響號角的人,就是沖鋒陷陣的人!你們是大家的核心、門店的靈魂、員工的標桿,你們承上啟下,是公司與員工之間的橋梁。公司的指示由你們去執(zhí)行,員工的心聲由你們來反應,你們是帶著大家向前沖的人。今天公司發(fā)展到現(xiàn)在,絕對離不開你們的努力和汗水。同志們,來再一次借助你們的掌聲感謝幾位經理,謝謝你們!
還有幾位陪伴著我們公司走過近兩年的骨干:周露、陳銀、秀霞,有人說,小公司尤其是零售行業(yè)留住人才難,但我不覺得。我想這不僅得益于公司良好的待遇、寬松的工作環(huán)境和廣闊的個人提升空間,更得益于我們幾位骨干的才干、盡心盡力和對公司的忠誠度。大浪淘沙,淘去的是流沙,留下的才是中流砥柱。自古以來就是優(yōu)勝劣汰,適者生存。會笑不代表贏,只有笑到最后的人才是真正的勝利者。謝謝我們的幾位骨干,謝謝你們在公司最困難的時候能夠不離不棄,更謝謝你們這幾年陪伴著公司一起成長。你們的付出公司都看在眼里,謝謝你們,再一次借助大家的掌聲感謝她們。
最后要感謝的,也是最要感謝的就是各位奮斗在基層的員工們,可以說你們對公司營業(yè)額的貢獻是最大的,門店業(yè)績的90%是由你們創(chuàng)造的。你們的一言一行、一舉一動都反應的是我們公司的形象。你們的服務好了,公司才能留住顧客;你們導購力強了,公司的營業(yè)額才能穩(wěn)步上升;你們執(zhí)行力強了,公司才更顯專業(yè)。你們決定了公司的生命力!在這里請大家起立,來,我們以最熱烈的掌聲感謝他們,謝謝!
接下來請允許我再利用一點時間,跟大家一起來回顧和總結一下,欣欣好日子上一年來取得的成績和經驗??梢詮囊韵聨追矫鎭碇v述:
xx年11月27日,景馬店開業(yè),繼續(xù)擴大了我們公司在松坪山的影響力,進一步形成品牌效應。
xx年6月7日,新圍店開業(yè),在新圍村形成轟動效應,第一天開業(yè)就做到了1萬3千8百多的營業(yè)額,公司開始進軍西麗。
xx年9月12日,陽光店開業(yè),因為嶄新的裝修、專業(yè)的知識、熱情的服務,令到該店的營業(yè)額遙遙領先于該商圈其它藥店。
xx年1月1日,官龍店開業(yè),該店開業(yè)進一步的鞏固了我們公司在新圍村的地位。更具意義的是,我們借助官龍店建立了服務后臺和職能部門,使得公司的發(fā)展更加規(guī)范化。
xx年3月份,中心店即將開業(yè),這個店開業(yè)將使得我們公司在西麗的知名度大大提高,將更加有利于品牌的建立,公司門店拓展的速度也將大大加快。
總結以上,我們去年基本是以每4個月開一家店的速度在發(fā)展。
現(xiàn)在我們公司的5位經理都是從海王出來的,他們的加入不但給我們公司帶來了先進的管理經驗和促銷模式,增添了新的活力,而且對增加大家的凝聚力,推進公司的發(fā)展起到了不可磨滅的作用。
公司的.管理現(xiàn)在慢慢的進入流程化。從辦理會員卡到積分換禮、從會員日促銷到日常的活動開展、從門店周會到公司例會、從門店的裝修到員工的儀容儀表、從盤點匯總到入出庫管理、從整理整潔到商品陳列,都慢慢的形成了自己的標準和獨特的企業(yè)特征,管理進一步規(guī)范化、細節(jié)化。
回首過去,展望未來。20xx年是值得我們驕傲的一年,輝煌讓歷史銘記,夢想仍在前方!20xx年將是更加值得我們期待的一年,在這一年,我們將以平均每1個半月開一家店的速度發(fā)展,并成立醫(yī)藥連鎖公司,建立服務后臺和職能部門。屆時我們將需要更多的人才,管理更加規(guī)范化,你們在座的各位將有更多更大的提升空間。物盡其才、人盡其用。在這里希望在座的每一位珍惜這個時代提供給我們的機會、珍惜這個行業(yè)蓬勃發(fā)展的動力、珍惜我們企業(yè)前一年打下的基礎和提供的平臺,在企業(yè)的下一年為企業(yè)、為自己再創(chuàng)輝煌!
謝謝!
餐飲公司年會總結篇二
大家好!
今天是我們xx餐飲公司這個大家庭三周歲的生日。在這秋高氣爽,金桂飄香的日子,我們共聚一堂,舉杯暢飲,辭舊迎新,感慨萬千。來回顧過去的歲月,我們經歷了創(chuàng)業(yè)的艱辛和激烈的競爭,見證了餐飲行業(yè)在市場經濟大海上沖浪的風風雨雨,但是我們一直堅守自己的信念,我們公司與中國的餐飲行業(yè)一起迎接挑戰(zhàn),搶抓機遇,不斷進步,快速成長。在此,我很高興能夠與大家分享所取得的一些成績:
三年前,我們還是一個不起眼的只有人的小單位,三年后的今天,我們已發(fā)展成一個初具規(guī)模的擁有多人的公司,成功的與當?shù)囟嗉覇挝唤⒘碎L期戰(zhàn)略合作業(yè)務關系,也完成了對全市范圍的餐飲業(yè)務覆蓋,同時也改變了當?shù)夭惋嬓袠I(yè)的經營模式,創(chuàng)造了餐飲連鎖經營模式,并且初試鋒芒顯示出獨有的競爭優(yōu)勢、服務優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢。我們公司集策劃、研發(fā)和營銷為一體的餐飲核心競爭力正在逐步形成,并逐漸走向成熟。與此同時,我們的經營業(yè)績也同樣連續(xù)保持著快速的增長,在我市餐飲行業(yè)一枝獨秀,已經享有了相當?shù)闹群兔雷u度。
這三年來,我們共同創(chuàng)下了這可喜可賀的業(yè)績。這些業(yè)績凝聚了我們所有員工的心血和汗水。對于公司來說,我們積累下來的最大財富不僅僅是我們在餐飲行業(yè)的領先地位,而是我們擁有了一支能共同面對困難和挑戰(zhàn),不斷進取、不斷成長的團隊,而是我們擁有了我們公司風雨同舟、艱苦創(chuàng)業(yè)和開拓奮進的企業(yè)精神,和擁有了一整套企業(yè)文化體系。
俗話說,人心齊泰山移。所有的這一切,都來源于公司全體員工的共同努力。在此,我發(fā)自內心地感謝大家,正是有你們的愛崗敬業(yè),全心努力、任勞任怨、積極進取,公司才能取得今天的成就!
過去的.三年是難忘而精彩的,未來的幾年必將迎來更多的精彩和挑戰(zhàn)。未來五年,我們將乘著國家第十二五計劃的東風,全力打造以餐飲行業(yè)的集團公司,目標是發(fā)展成為當?shù)夭惋嫿绲摹昂娇盏哪概灐?。這一目標是宏偉的,她的實現(xiàn)將需要我們全體同仁共同迎接挑戰(zhàn),為了這一宏偉目標的實現(xiàn),在此請允許我代表董事會和總經理室向勤奮工作在各崗位上的同仁、向支持公司發(fā)展的各位領導和朋友們表示最衷心的感謝!
繼往開來,豪情滿懷。回顧歷史,我們倍感驕傲,展望未來,我們斗志昂揚。三年前的今天,我們中人滿懷神圣的理想,以創(chuàng)業(yè)者的探索精神與創(chuàng)造熱情,投身于我市的餐飲發(fā)展事業(yè)。灑下的是熱血和汗水,收獲的是鮮花和掌聲。三年后的今天,我們更將以成功者的責任和使命,踏上新的征途,繼續(xù)描繪公司科學發(fā)展的壯麗畫卷?,F(xiàn)在讓我們共同舉杯,感謝各位同仁多年來一如既往支持和厚愛,祝愿大家度過一個美好而難忘的夜晚!
謝謝大家!
餐飲公司年會總結篇三
大家好!
很高興,在今天這個特別的日子里,我們能夠相聚一堂,共同慶祝愛人大酒店隆重開業(yè)!首先,請允許我代表愛人大酒店的全體員工,向今天到場的領導、董事長和所有的來賓朋友們表示衷心的感謝和熱烈的歡迎!愛人大酒店位于辛集市區(qū)中心地帶,定位非常明確,集快捷住宿、婚宴宴會、會議會展三大亮點于一體,是按照高標準投資改建的新型綜合性快捷酒店。值得一提的是,它是辛集首家加盟大品牌的快捷連鎖酒店。其寬敞的停車區(qū)域、舒適的環(huán)境,優(yōu)質的服務和智能化的配套設施,必將給您耳目一新的感受。正如我們的董事長所說,愛人大酒店是我們智慧和汗水的結晶。它的籌劃和誕生,傾注了我們的所有心血,凝聚了全新的理念。欣慰的是,有這么多的朋友默默的關心和支持著我們,陪伴我們一路走來。其中,有市領導的高度重視和政策指導,天龍集團高層的殷切關懷和鼎力扶持,有社會各界朋友的熱心幫助等等,讓我們感激不已。
跨入新時代,辛集的現(xiàn)代化建設突飛猛進,酒店業(yè)如火如荼,未來的競爭日益激烈。作為總經理,愛人大酒店的具體運營者,我深知自己肩負的重擔和使命。我的一言一行,一舉一動,都將和愛人大酒店發(fā)展方向聯(lián)系在一起。但是,困難與希望同在,這么多朋友的關心和指導,是支撐愛人大酒店存在并運作的信心和源泉!面對挑戰(zhàn),我堅信,愛人大酒店必將在市場上傲然挺立,擁有一席之地!為此,我將攜愛人大酒店全體工作人員,用良好的業(yè)績來回報各界,以不辜負領導、董事長和社會各界的期望!同時,我們愛人大酒店全體員工,將堅持求變創(chuàng)新的開拓精神,和諸位業(yè)界同仁一起,全力以赴,共同致力于辛集市的建設發(fā)展,為辛集服務業(yè)進一步的繁榮昌盛添上輝煌燦爛的一筆!
正如我們愛人大酒店的宗旨所闡述的一樣,我們要作好辛集的窗口,要奏響新型酒店的最強音,要為辛集人民創(chuàng)造一個特色鮮明的精品新都會。
最后,我要特別感謝領導的蒞臨指導,感謝董事長于百忙之中能夠親臨開業(yè)現(xiàn)場致詞!再次感謝各位朋友的光臨!
謝謝大家!
餐飲公司年會總結篇四
20xx餐飲公司年終工作總結xx大酒店餐飲食品安全工作總結按照縣餐飲服務主管部門的統(tǒng)一部署,我店以深入學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機,著力營造人人學習政策理論、鉆研餐飲食品業(yè)務,努力服務全縣廣大消費者、促進我店餐飲食品管理工作上水平,我們于今年2月10日——8月20日在店內開展了一次餐飲食品安全整治工作,現(xiàn)將這次整治工作總結于下。
實現(xiàn)了有機構、有主題、有方案、有氛圍、有載體、有落實、有質量、有臺帳、有實效的“十個有”的要求。我們組織了店內全體員工認真學習《中華人民共和國食品安全法》及有關的餐飲食品安全知識,使員工的餐飲食品安全意識得到了提高。
我店成立了餐飲食品安全領導小組,領導小組進行了組織分工,餐飲食品安全和衛(wèi)生責任區(qū)也落實到了個人。
我們積極圍繞餐飲食品安全這條主線,進一步解放思想,領導班子形成了科學發(fā)展的共識,進一步落實餐飲食品安全科學發(fā)展的自覺性和堅定性。
一是進一步落實了管理責任。由法人到主管、由主管到個人,層層落實了責任。
二是進一步創(chuàng)新了考評獎勵機制。餐飲食品安全將日常性考評、專項性考評、年終綜合性考評進行了結合。
為認真貫徹落實縣餐飲食品主管部門《關于進一步落實食品安全整頓工作的`意見》精神,抓好我店餐飲食品安全工作,我們召開專題會議進行部署,明確了餐飲食品安全整頓工作的任務分工。分食品采購索證、索票、臺帳,食品粗加工,切配菜,烹飪,餐用具洗消,餐室等六個環(huán)節(jié)的管理,具體責任落實到了個人。
餐飲公司年會總結篇五
轉眼間入職xxxx公司工作已一年多了,根據公司經理的工作安排,主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作,現(xiàn)將20xx年度工作情況作總結匯報。
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復練習,員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務人員要求做到一呼便應,要求把禮節(jié)禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配,以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負其責,明確各自的工作內容,進行分工合作。
4、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
7、用餐時段由于客人到店比較集中,往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象,客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的提升自助餐服務的質量,制定了《自助餐服務整體實操方案》,進一步規(guī)范了自助餐服務的.操作流程和服務標準。
9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴,作為改善日常管理及服務提供重要依據,餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使日常服務更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調整好轉型心態(tài)將直接影響服務質量及團隊建設。根據新員工特點及入職情況,開展專題培訓,目的是調整新員工的心態(tài),正視角色轉化,認識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。
2、注重員工的成長,時刻關注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進行學習,并以對員工進行考核,檢查培訓效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補,并對培訓計劃加以改進,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
3、結合工作實際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。并結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,使員員對日常服務有了全新的認識和理解,在日常服務意識上形成了一致。
1、在工作的過程中不夠細節(jié)化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
3、培訓過程中互動環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力。
餐飲公司年會總結篇六
各位同仁,兄弟姐妹們:
大家好!
今天是我們xx餐飲公司這個大家庭三周歲的生日。在這秋高氣爽,金桂飄香的日子,我們共聚一堂,舉杯暢飲,辭舊迎新,感慨萬千。來回顧過去的歲月,我們經歷了創(chuàng)業(yè)的艱辛和激烈的競爭,見證了餐飲行業(yè)在市場經濟大海上沖浪的風風雨雨,但是我們一直堅守自己的信念,我們公司與中國的餐飲行業(yè)一起迎接挑戰(zhàn),搶抓機遇,不斷進步,快速成長。在此,我很高興能夠與大家分享所取得的一些成績:
三年前,我們還是一個不起眼的只有人的小單位,三年后的今天,我們已發(fā)展成一個初具規(guī)模的擁有多人的公司,成功的與當?shù)囟嗉覇挝唤⒘碎L期戰(zhàn)略合作業(yè)務關系,也完成了對全市范圍的餐飲業(yè)務覆蓋,同時也改變了當?shù)夭惋嬓袠I(yè)的經營模式,創(chuàng)造了餐飲連鎖經營模式,并且初試鋒芒顯示出獨有的競爭優(yōu)勢、服務優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢。我們公司集策劃、研發(fā)和營銷為一體的餐飲核心競爭力正在逐步形成,并逐漸走向成熟。與此同時,我們的經營業(yè)績也同樣連續(xù)保持著快速的增長,在我市餐飲行業(yè)一枝獨秀,已經享有了相當?shù)闹群兔雷u度。
這三年來,我們共同創(chuàng)下了這可喜可賀的業(yè)績。這些業(yè)績凝聚了我們所有員工的心血和汗水。對于公司來說,我們積累下來的最大財富不僅僅是我們在餐飲行業(yè)的領先地位,而是我們擁有了一支能共同面對困難和挑戰(zhàn),不斷進取、不斷成長的團隊,而是我們擁有了我們公司風雨同舟、艱苦創(chuàng)業(yè)和開拓奮進的企業(yè)精神,和擁有了一整套企業(yè)文化體系。
俗話說,人心齊泰山移。所有的這一切,都來源于公司全體員工的共同努力。在此,我發(fā)自內心地感謝大家,正是有你們的愛崗敬業(yè),全心努力、任勞任怨、積極進取,公司才能取得今天的成就!
過去的.三年是難忘而精彩的,未來的幾年必將迎來更多的精彩和挑戰(zhàn)。未來五年,我們將乘著國家第十二五計劃的東風,全力打造以餐飲行業(yè)的集團公司,目標是發(fā)展成為當?shù)夭惋嫿绲摹昂娇盏哪概灐薄_@一目標是宏偉的,她的實現(xiàn)將需要我們全體同仁共同迎接挑戰(zhàn),為了這一宏偉目標的實現(xiàn),在此請允許我代表董事會和總經理室向勤奮工作在各崗位上的同仁、向支持公司發(fā)展的各位領導和朋友們表示最衷心的感謝!
繼往開來,豪情滿懷。回顧歷史,我們倍感驕傲,展望未來,我們斗志昂揚。三年前的今天,我們中人滿懷神圣的理想,以創(chuàng)業(yè)者的探索精神與創(chuàng)造熱情,投身于我市的餐飲發(fā)展事業(yè)。灑下的是熱血和汗水,收獲的是鮮花和掌聲。三年后的今天,我們更將以成功者的責任和使命,踏上新的征途,繼續(xù)描繪公司科學發(fā)展的壯麗畫卷。現(xiàn)在讓我們共同舉杯,感謝各位同仁多年來一如既往支持和厚愛,祝愿大家度過一個美好而難忘的夜晚!
謝謝大家!
餐飲公司年會總結篇七
我店自開業(yè)以來,一直把創(chuàng)建文明單位作為工作的重要任務之一。現(xiàn)將我店近階段的創(chuàng)建工作及有關情況匯報如下:
我店位于三元橋西南側的新源街,本店裝修豪華,環(huán)境幽雅,可容納500多人同時進餐,有15間大小各異、歐式宮廷風格的商務包間和豪華家庭宴會包間。自開業(yè)以來,一直都非常注意菜肴的質量,并且在菜肴的風味上不斷進行改進和創(chuàng)新。我們以為顧客提供滿意的服務為宗旨,不斷改進服務質量。九頭鷹員工的微笑服務給每一位曾經到店就餐的客人留下深刻的印象,特別是湖北籍的游子更能在這里體會到久違的鄉(xiāng)情。天上九頭鷹,地上湖北人。真心為顧客,誠信是根本。九頭鷹人發(fā)揚靠志氣、靠拼搏、靠智慧的三靠精神,堅持第一流的衛(wèi)生、味道、人情味和薄利多銷的經營原則,樹立起了中國“八大菜系”之外的鄂菜品牌,使得湖北菜深受京城人民的喜愛。
1、提高對創(chuàng)建文明單位工作的認識。
今年,我店把創(chuàng)建工作納入單位的議事日程,緊緊圍繞“規(guī)范管理、塑造品牌、強力營銷、爭創(chuàng)效益“的工作指導方針,以市場需求為中心,樹立“三種意識”(即全員銷售意識、全方位成本意識、全過程質量意識),運行實行“三化”(即程序化、規(guī)范化、表格化)管理。把創(chuàng)建工作當成對酒店員工的一次全面培訓、當成對設施設備的一次全面維護保養(yǎng)、當成對酒店產品的一次營銷,努力把酒店建成顧客溫暖的家。
2、不斷加強業(yè)務培訓,提高服務質量。
首先,由公司組織的基層領導到其他分店學習。吸取別的分店的優(yōu)點,發(fā)現(xiàn)自己的不足,并努力改正自己的缺點,回來之后言傳身教。再次,對廣大的普通員工,我們對員工進行諸如員工手冊、行為規(guī)范、儀容儀表、禮節(jié)禮貌、消防安全等的統(tǒng)一培訓,對服務技能技巧、考勤條例、操作規(guī)范等進行分門別類的培訓,培訓結束后進行考試,考試結果與錄用、工資等掛鉤。由此,對樹立全員酒店意識、全面提高服務技能技巧和水準收到了良好的效果,也激發(fā)了大家學習業(yè)務技能的積極性。
3、實行分級管理,嚴格考核監(jiān)督與培養(yǎng)自覺意識相結合,以保障星級服務水準。
我店實行的是分店經理廚師長、店堂經理,廚師長副廚師長組長廚師,店堂經理主管領班服務員,分級負責的管理體制,堅持責、權、利相結合的原則,垂直領導,逐級管理,員工只有一個上司,不越級管理。制定了《員工手冊》、《各部門管理規(guī)范》,根據部門經理行為規(guī)范、部門經理職責、值班經理職責及考勤和各部門員工違規(guī)違紀或優(yōu)秀事跡的質檢情況等方面進行考核,并實行重獎重懲。
4、狠抓清潔衛(wèi)生,營造素雅溫馨的亮麗環(huán)境。
酒店從外部環(huán)境、停車場到接待大廳、客房、餐廳等都特別注重清潔維護與打掃。衛(wèi)生責任由部門到班組到人員層層落實負責,按程序或每日例行做衛(wèi)生和按一定周期有計劃地清潔,但總的來說都要求做到“勤”和“細”兩個字;在監(jiān)督上以自查和逐級督促與酒店質檢相結合的方式;采用一些高質有效的清潔和消毒劑保證了清潔的品質、效果等等。
5、積極投入廣告宣傳,踴躍參加社會活動,注重形象樹立,從而提高顧客在我店消費享受的附加值。為酒店樹立了良好的品牌形象。
6、樹立安全意識,完善安全設施,制定安全措施,確保顧客安全。今年,我店對員工的消防及其他安全知識進行了定期培訓;對樓層滅火器進行了添置更換;在工作中嚴格要求人不離崗、認真細致、有患必除、防患于未然;對保安人員嚴格要求執(zhí)行夜間巡邏制度。這些都確保了顧客的生命財產安全。
7、由于我店位于三源里社區(qū),為了更好的落實北京市民政局關于貫徹《北京市市民居家養(yǎng)老(助殘)服務》作為本社區(qū)的大中型餐廳有著責任為社區(qū)作出自己的綿薄之力,特向社區(qū)辦公室申請了在我店辦理老年餐桌。
8、同時也被左家莊地區(qū)納入《一刻鐘社區(qū)服務圈認定站點》。總之,正是由于我們花了大力氣抓了以上幾個方面的工作,才使我店在酒店業(yè)競爭比往年甚為激烈的情況下,取得了一定的成功。
當然,我店還是一個發(fā)展中的酒店,還不很成熟,服務質量也有許多不很如意之處,一切都期待于各位領導、各級部門的支持、領導、教誨,以使我店能為左家莊街道的文明建設出應有的一份力。
餐飲公司年會總結篇八
甲:新年染紅了我們快樂的生活。
乙:新年讓我們截取下了四季的片段。
甲:新年給了我們人生的禪想。
乙:在這一刻,我們已經感受到了春的氣息。
甲:今天,我們相聚在這里,享受緣分帶給我們的歡樂,享受這段美好時光。
乙:今天,我們相聚在這里,一起用心來感受真情,用愛來融化冰雪。
甲:今天,我們相聚在這里,敞開你的心扉,釋放你的激情。
乙:今天,我們相聚在這里,這里將成為歡樂的海洋,讓快樂響徹云霄。
甲:今天,我們歡聚一堂、載歌載舞。
乙:今天,我們激情滿懷、心潮澎湃。
甲:今天,我們送去我們的祝福。
乙:帶著祝愿、帶著囑托。
甲:埋藏已久的期盼,化做今日相逢的喜悅。
乙:看,陽光燦爛,那是新年絢麗的色彩。
甲:聽,金鐘朗朗,這是新年動人的旋律。
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餐飲公司年會總結篇九
男:親愛的朋友們!
女:女士們!先生們!
合:大家晚上好!
男:又是一季雪飄過!
女:又是一年人增歲!
男:轉瞬間20__年已邁著堅定的腳步離我們遠去,
女:過去的一年是我們豐收的一年,是我們碩果累累的一年,
男:這一年,在領導的親切關懷下,在社會各界人士的大力支持下,我們取得了不平凡的業(yè)績。
男:這是我們團結協(xié)作的成果,這是我們共同努力的結晶。
女:同樣的感受給了我們同樣的渴望,
男:賓客的贊譽領導的支持給了我們前進的力量,
女:也許前進中的道路并不平坦,也許還會遇到難關。
男:但,我們毫不畏懼,因為,
合:我們要在拼搏中成長,在奮斗中前進,在創(chuàng)新中神采飛揚。
男:新的一年給了我們新的希望,
女:新的一年是多么燦爛輝煌,
男:在這里,衷心祝愿我們20__在新的一年里,永遠像清晨噴薄而出的太陽,
合:充滿著生機,充滿著活力,充滿著希望,
女:__公司辭舊迎新暨年會現(xiàn)在開始。
餐飲公司年會總結篇十
各位領導、各位親愛的同事們,大家下午好:。
今天我們__公司全體同仁在這里歡聚一堂,喜慶昨日輝煌業(yè)績,展望公司美好未來!回首往昔,x年對于我們每一個人來說都是難以忘懷,她給予我們希望、收獲、更重要的是給我們成長的經歷。展望201x年,我們堅信在新的一年我們能超越過往,力爭取得更好的銷售業(yè)績。
今天出席我們201x年員工答謝會的是公司的全體同仁,同時非常榮幸,我們也邀請了來自:。店長:黃莉玲女士,副店長:陳偉雄,人事部經理:杜紹宏,前端后倉經理:孫曉棠,生鮮經理:賴柳青,干貨部經理:陳建平,百貨部經理:李秀虹。讓我們以熱烈的掌聲對他們的到來表示隆重的歡迎。
x年__公司的發(fā)展和成功,離不開大家辛苦工作和無私奉獻,我代表公司對大家表示衷心的感謝,也讓大家給自己掌聲鼓勵一下自己,讓我們共同期望201x年我們會更好。下面有請店長黃莉玲女士上臺,為我們答謝會致詞。
店長致辭。
接下來有請今天嘉賓上臺為我們說兩句。
領導講話。
接下來。我們一起來分享過去這一年豐碩的成果,有請各位領導來切蛋糕,請在場的各位一起來分享美味的蛋糕,一邊欣賞我們接下來的節(jié)目。
蓮花有你更精彩!在過去x年里,因為有了你們,我們__公司才能取得那么優(yōu)秀的成績。我們在20__年的第二季度和第三季度,銷售達標,并取得良好的成績。正是有了一群愛崗敬業(yè)的同事們的努力。現(xiàn)在我們即將進行的就是頒發(fā)“x年卜蜂蓮花澄海店年度服務之星”。入選本次年度服務之星的10名同事,是來自不同部門的評選出來的,服務在我們澄海店最前線的同事們。
首先有請經理和獲獎者上臺。(背景:音樂和頒獎詞)201x年會主持稿(每個部門依次上臺領獎)。
恭喜以上獲獎者,感謝你們的付出,希望你們能繼續(xù)發(fā)揮你們精神為我們的顧客提供更優(yōu)質的服務。
201x年cny銷售戰(zhàn),我們__公司在整個粵東區(qū)排名第二,完成了總部給我們的銷售任務。取得這么好的成績,這其中離不開,各位銷售人員的努力?,F(xiàn)在我們就開始頒發(fā)今天的第二個獎項:“201x年cny銷售標兵”。這次獲獎的人員都是在部門銷售中,銷售占比最高的前三名促銷員。
首先有請經理和獲獎者上臺。(背景:音樂和頒獎詞)。
(每個部門依次上臺領獎)。
謝謝你們的努力,
我們蓮花的五個精神:正直、誠實、勇氣和責任心、團結、快而優(yōu)。以下我們頒發(fā)的就是發(fā)揮我們蓮花精神的優(yōu)秀代表們。
拾金不昧獎,有請5名同事上場。
請陳忠留步,接下來的這個最具勇氣獎,也有陳忠的一個。在過去的20__年,陳大哥在防損這個部門已經帶了x年了,在今年一共抓獲盜車賊__個。另外一位也是來自防損部的同事,她一共為澄海店挽回了財產。
今天頒發(fā)的最后一個獎是一個重量級的大獎。優(yōu)秀先進部門,在201x年cny銷售中,這個部門勇奪了3個小部門的第一名。大家說這個部門是哪個部門呢?對了,就是戰(zhàn)果累累的百貨部。有請領導和店長上臺為百貨部的同事頒獎。
謝謝。
大家都知道x年最hit最熱門唱邊全世界的舞曲是那首嗎?就是那個戴著黑墨鏡胖胖的鳥叔所演繹的《江南style》。今天干貨部的同事們即將為我們帶來風靡世界的騎馬舞,有請王沁、江浪華。
現(xiàn)在先抽出的是九等獎至七等獎···。
(抽獎中)。
nf-----歌曲串燒。
獎品也抽了,舞也看了,歌也聽了,那么我們就到游戲環(huán)節(jié)····。
現(xiàn)在先抽出的是六等獎至四等獎····。
(抽獎中)。
201x年是虎年,不知許仙和白娘子現(xiàn)身處何處,過得如何。接下來是由后倉的同事為我們帶來《白蛇傳》。
最后的抽獎環(huán)節(jié),大獎即將產生。
抽出三等級至特等獎。
剩下沒有抽到的名單,將會得到我們的安慰獎。
得獎名單,將會在明天公布,敬請期待。
快樂的時光總是那么短暫,今天我們歡歌笑語,今天我們暢想未來、期待明天。201x年員工答謝會就此結束!
男:尊敬的領導。
女:各位的嘉賓,
男:來自五湖四海的精英們,
女:新時代的家人們,
合:大家現(xiàn)在好!
女:我叫曾,來自江西。
男:我叫黃,來自湖南。
感謝系統(tǒng)給予我們這次成長的機會,擔任本次晚宴的主持人。
我的心情好似七月的驕陽,激情似火!
女:光陰如箭,歲月如梭。
當我們滿懷喜悅地告別20__年,收獲最多的是“增長”與“成功”。
男:今天我們能夠歡聚一堂共享盛宴,就要感謝前面所有為我們披荊斬棘開僻道路,帶領我們一起成長的老師們!
女:想認識他們嗎?真的嗎?
現(xiàn)在,拿出我們最熱情的掌聲和最飽滿的笑容迎接他們的到來。
女:他們是。
男:。
女:讓我們再次以熱烈的掌聲由請領導和嘉賓就坐。
男:回首十五年的博浪掏沙,十五年的壯麗春秋,這一刻凝聚了所有新時代人的成功和喜悅。
女:新時代十五年的歷程,是一曲蕩氣回腸的旋律,演奏著青春的激昴,夢想的偉大、使命的崇高和責任的神圣!
男:接下來有請新時代歌手劉承歡先生為我們帶來《新時代進行曲》。
女:掌聲有請!
男:掌聲感謝劉承歡先生的精彩演出。
男:今天我們能夠自主創(chuàng)業(yè)就要感謝為我們提供創(chuàng)業(yè)平臺和。
優(yōu)質產品的新時代健康產業(yè)集團。
下面請欣賞短片《邁進輝煌新時代》(有請音響師)。
女:所有的成功都離不開正確的選擇和正確的指引。
女:接下來我們將請到第一批分享嘉賓:(他們是:)。
何慶常先生。
周哲臣小姐。
洪淑珍女士。
(感謝以上三位老師的精彩分享,掌聲有請他們回座)。
男:接下來請到第二批分享嘉賓:(他們是:。
張寧東先生。
姚中元女士。
鄭炳梅先生。
女:(掌聲再次感謝以后上所有老師的真誠分享,掌聲再次送給他們)。
男:當松花盛開的時候,天地人間都燦爛。
女:當翠竹飄香的時候,春風詩意都悠然。
下面請欣賞《國珍產品秀》(掌聲有請!)。
(掌聲感謝帥哥美女們精彩表演)。
大家開心嗎?
男:生命是一道歌,生命是一條河,
女:生命是一朵待放的花蕾,只有怒放的生命才能展現(xiàn)它的完美!
(有請新時代歌手向浩先生為我們帶來《怒放的生命》。
男:掌聲有請!--(掌聲感謝向浩先生給我們帶來這么動聽的歌聲,掌聲再次送給他)。
成功難,不成功更難,今天我們非常有幸請到這樣一位成功人士。
他來自哈爾濱,曾經是一名醫(yī)生,源于一份不甘心,06年孤身一人來到深圳尋夢。偶然的機會了解到新時代,并牢牢把握了機會,在新時代短短的四年時間實現(xiàn)了五子登科夢!
他是如何做到的?他的故事還是由他本人來分享:(掌聲有請星級領導人程豫兵先生)。
女:幸福是什么?
有這么一對夫妻,他來自秀麗的重慶,曾是(),而她來自美麗的海南。曾經從事美容行業(yè)(),緣份讓他們在新時代相遇相知相愛,夫妻一條心把市場做到了國內外。
請觀看大屏幕,讓我們一起見證他們的幸福。
下面讓我們以最熱烈的掌聲和最燦爛的笑容有請(譚琪臻先生,丁泓瑜女士)閃亮登場!
(掌聲不斷)。
男:感謝他們的真誠分享,并祝愿他們在未來的日子里家庭幸福,生活更美滿!
女:幸福是一種選擇。
不是每一朵鮮花都代表愛情,玫瑰做到了!
男:不是每一條河都能像征母親,黃河做到了!
女:不是每一個人都可以做老板,新時代做到了。
男:只要我們搭上新時代這輛成功的列車,堅持到底,不下車;就一定會成功。
合:前面所有老師的今天就是我們的明天。
女:讓我們一起唱響激情,鼓舞干勁。
合:迎接更加絢麗多彩的明天!
當我們跨過時間的門檻,走向春天的懷抱,感觸最深的是“欣-。
慰”與“喜悅”。
男:我們以忠誠的誓言和堅實的步伐,追求著國珍事業(yè)的興旺。
女:我們用不盡的智慧和勤勞的雙手,在這五彩斑斕的土地上辛勤耕耘。
男:愛在這里凝聚,
女:理想在這里放飛,
男:讓我們團結一心,共繪藍圖,祝愿國珍事業(yè)輝煌燦爛!
女:讓我們歡聚一堂,共迎新年,恭祝大家萬事如意,幸福安康!
餐飲公司年會總結篇十一
各位來賓、朋友們、同志們:
大家晚上好!
今天是,農歷,歲末年初。
相關部門各類供應商經營戶合作伙伴社會各界朋友致以新年美好地祝福(掌聲)!同時,向一年來努力工作團結拼博為公司發(fā)展作出貢獻的全體員工及其家人,表示衷心地感謝和誠摯地問候(掌聲)!
20xx年,是不平凡的一年,面對國家宏觀調控,房地產行業(yè)整體下挫,以及復雜多變的國內外經濟形勢,xx公司始終一如既往、高瞻遠矚、信心十足地把握發(fā)展方向:即以常熟為基地,以建設和運營城鎮(zhèn)(社區(qū))商業(yè)綜合體(房地產開發(fā))為主業(yè),突出“新農中心”市場品牌,實行超市連鎖多業(yè)發(fā)展為補充。在整合資源、順勢有為、夯實基礎、穩(wěn)健經營,提高效益方面,取得了一個又一個勝利!為進一步向外拓展奠定了良好基礎。
吧游戲,以及移動通訊、銀行服務等商業(yè)配套功能,構成一個多種業(yè)態(tài)相互依存、相得益彰的商業(yè)綜合體,最大限度地滿xx鎮(zhèn)(社區(qū))居民生活水平日益增長的需要。
在常熟,新農中心所取得商業(yè)成就已為眾人所熟知,集中表現(xiàn)在、六大連鎖市場的應運而生。20xx年10月1日xx市場盛大開業(yè),在建的xx市場將于20xx年5月1日開業(yè)迎賓。
這些成績的取得,是我們公司上下一致努力共同拼博的結果。非常高興在這個溫馨祥和的美好時刻,我能有機會向兄弟姐妹們道一聲:你們辛苦了!
以“誠信、創(chuàng)新、服務、共贏”為經營理念圍繞著:項目拓展、人才引進、團隊建設、策劃推廣、銷售招商、資金應用等方面有計劃有步驟地實行目標管理和責任管理堅持不懈穩(wěn)步發(fā)展。
,把自己的職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)的命運聯(lián)系在一起,同心同德,共同成長。團隊建設要在培養(yǎng)提拔內部員工的基礎上,引進一批即懂經營又懂管理的復合型人才,通過人才引進實現(xiàn)目標管理。我們的理念是拿到一個項目,就要做好一個項目,做成功一個項目,為客戶。
提供。
了最大的投資保障,為市場繁榮創(chuàng)造最好的商機。
狀態(tài)、更加務實的工作作風,更加昂揚的斗志,不斷開拓各種工作新局面。
辭舊,迎新!明確方向、堅定信心、齊心協(xié)力、加快發(fā)展,為全面實現(xiàn)公司跨越式發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和目標而努力奮斗!
最后,祝大家身體健康,合家歡樂,幸福美滿!
祝事業(yè)大展宏圖、蒸蒸日上!
餐飲公司年會總結篇十二
剛才的短片所能記載的畢竟是有限的,在我們的心里是有無限大的容量去裝載成長的一點一滴。珍視過去,放眼未來,不忘根本,超越自我,在風云變幻中找準自己的定位,認準發(fā)展的方向,從而共同創(chuàng)造一個又一個輝煌。21世紀是文化管理時代,是文化致富時代。企業(yè)文化的重要性將是企業(yè)的核心競爭力所在,是企業(yè)管理最重要的內容。企業(yè)擁有了自己的文化,才能具有生命的活力,具有獲得生存、發(fā)展和壯大,為全社會服務的基礎?,F(xiàn)在請大家跟我一起來朗誦公司理念。全體起立我們的愿景是:
扎根重慶,拓展全國,跨出國門。我們的使命是:生產美味、傳遞健康,
為中華民族簡餐的崛起而努力!我們的經營理念是:
一心一意制作每一份餐點,
一心一意接待每一位顧客。一心一意對待每一名員工,一心一意成就每一個客戶。我們的產品理念是:品質——立業(yè)之本、服務——興業(yè)之石、標準——強業(yè)之路。我們的團隊品質是:
充滿熱忱。
朗誦完畢大家請就座。
伙伴們,我們的餐廳是不是非常棒。讓我們大家再次把熱烈的掌聲送給他們。
俗話說:火車跑得快,全靠車頭帶,營運中心板塊的車頭就是我們印象深刻的營運中心副總章澤良先生,公司直營和團膳在他的帶領下飛快成長,市場經營管理工作突飛猛進,蒸蒸日上,現(xiàn)就有請章總帶來20xx年總結和20xx年工作規(guī)劃,掌聲有請!掌聲送給從他們。
九載風雨過往事,策馬揚鞭奔向前!
接下來是為我們的目標計劃簽上書面承諾的時候了,掌聲有請章總,席總上臺,請就座。
有請直營餐廳店經理,從古樓餐廳開始依次進行。章總發(fā)言完畢。
非常感謝席總的計劃分享,20xx年,在席總的正確領導下,在加盟部全體同仁的共同努力下,我們迎來了八方伙伴的加盟,這是我們團結協(xié)作的結果,這是我們共同努力的結晶!
下面有請連鎖拓展中心的伙伴們做團隊展示,再次請何總上臺。
連鎖拓展中心展示完畢。
謝謝拓展中心的伙伴們,
章總請留步,有請何總上臺。
請何總與營運管理中心章總簽定20xx年營運管理經營協(xié)議書。
完畢何總請留步,有請席總上臺。
請何總與連鎖拓展中心席總簽定20xx年連鎖拓展中心經營協(xié)議書簽署完畢。
現(xiàn)在是北京時間xx,我們中場休息十分鐘。在xx請大家準時回到會場。
謝謝綜合服務中心的伙伴們,綜合服務中心的是不。
感謝何總的精彩致詞,為我們總結20xx年的工作,同時對20xx年的工作以及今后的發(fā)展做了重要的部署和規(guī)劃。讓我們再次把熱烈的掌聲送給何總。
話說站得高看得遠,通過何總的致詞,我們每個人都能感受到公司的前景光明,更加堅定了我們跟隨的信心。大家說是不是,~~未來我們在梁董事長、何總、席總、章總的正確領導下,xxxx在20xx將會奏響更加華美的樂章,相信奇跡就在我們一步一個腳印的付出后出現(xiàn)。
為感謝大家一年來的辛勤付出,公司為大家準備紅包一個,有請何總和五大中心負責人上臺。有請各部門經理為大家發(fā)紅包。
拿到紅包伙伴們,請拆開看看里面有什么驚喜吧?擁抱開始。
健康、合家幸福!!
現(xiàn)在請大家起立圍成一個圈,合唱《我們會創(chuàng)造奇跡》。
看著激情的場面。
數(shù)九寒天人心暖,星輝閃耀情意濃,伙伴們,這世間除了生命永恒、歲月永恒外,還有我們年復一年的微笑可以永恒。
告別20xx年,有你我共同最真的心愿,就讓流逝的歲月見證你我辛勤耕耘的汗水,把豐碩綴滿枝頭,把喜悅記在心間。這一刻,永遠駐留在你我彼此的心中。
現(xiàn)在我宣布xxxx20xx年餐飲事業(yè)啟動會圓滿成功,到此結束!讓我們在新的一年里張開騰飛的翅膀,向著更高的目標飛翔,相信xxxx有大家的團結努力,明天一定會更加美好!
公司在xx準備晚宴,感謝大家一年的辛勤勞動,請大家今晚開懷暢飲!無醉不歸!
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餐飲公司年會總結篇十三
轉眼間入職公司工作已一年多了,依據公司司理的,主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作,現(xiàn)將20xx年度工作環(huán)境作總結陳訴請示:
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會重復演習,員工見到客人要禮貌用語,分外是前臺收銀和區(qū)域看位辦事人員要求做到一呼便應,要求把禮節(jié)禮貌利用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,配合提高。
2、班前堅持對儀容儀表的的反省,儀容儀表分歧格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)明儀容問題急速指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,員工養(yǎng)成一種優(yōu)越的態(tài)度。
3、嚴抓定崗定位和辦事意識,進步辦事效率,針對辦事人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配,以工頭或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負其責,明確各自的工作內容,進行分工互助。
4、倡導效率辦事,要求員工只要有客人必要辦事的急速進行為客人辦事。
5、物品治理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然毀壞,凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
6、衛(wèi)生治理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須頓時潔凈。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙頒發(fā)面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放劃一、無傾斜。
7、用餐時段由于客人到店對照集中,往往會呈現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象,客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就必要工頭組長人員作好款待高峰前的款待籌備,以削減客人等待光陰,同時也應注意桌位,確保無誤。做好說明工作,縮短等待光陰,認真款待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的晉升自助餐辦事的質量,訂定了,進一步規(guī)范了自助餐辦事的操作流程和辦事標準。
9、樹立餐廳案例收集制度,削減顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對辦事質量、品質等方面的投訴,作為改良日常治理及辦事提供緊張根據,餐廳所有人員對收集的案例進行闡發(fā)總結,針對問題拿出辦理,使日常辦事更具針對性,削減了顧客的投訴幾率。
1、新員工作為餐廳人員的緊張構成部分,可否快速的融入團隊、調劑好轉型心態(tài)將直接影響辦事質量及團隊扶植。依據新員工特點及入職環(huán)境,開展專題培訓,目的是調劑新員工的心態(tài),正視角色轉化,認識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想籌備,緩解了因角色改變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的方式。
2、注重員工的發(fā)展,時刻關注員工的心態(tài),要求保持優(yōu)越的工作狀態(tài),不按期組織員工進行學習,并以對員工進行稽核,反省培訓后果,發(fā)明不夠之處實時補充,并對培訓計劃加以改進,每月按期找員工交心做思想工作,了解他們近期的工作環(huán)境從中發(fā)明問題辦理問題。
3、結合工作實際增強培訓,目的是為了進步工作效率,使治理加倍規(guī)范有效。并結合日常餐廳案例闡發(fā)的形式進行分析,使員員對日常辦事有了全新的認識和理解,在日常辦事意識上形成了一致。
1、在工作的歷程中不敷細節(jié)化,工作支配分歧理,工作較多的環(huán)境下,主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通,經常是出了事以后才發(fā)明問題的存在。
3、培訓歷程中互動環(huán)節(jié)不多,削減了朝氣和活力。
餐飲公司年會總結篇十四
合:大家晚上好!
男:我叫xxx。
女:我是xxx,有緣今晚為大家主持這個節(jié)目。
男:寒暑交迭、萬象更新,新年的腳步悄然而近,新年的鐘聲就要敲響。
女:20xx年已邁著堅定的.腳步離我們遠去,20xx年帶著憧憬和希望向我們走來。
男:首先請允許我代表xx大酒店,向今天到場的董事會領導、全體員工和所有的來賓、朋友們表示衷心的感謝和熱烈的歡迎!
合:在這里,我們給大家拜個早年!祝大家新年快樂,萬事如意!
男:首先我們掌聲有請董事長xx先生新年致辭并宣布xx大酒店20xx年年會聯(lián)歡晚會開始。
女:非常感謝xx董事長熱情洋溢的致辭,再次掌聲感謝。
男:我們的努力創(chuàng)造了輝煌的昨天,
女:我們的暢想預示著燦爛的明天。
男:回首20xx年,我們驕傲!
女:回首20xx年,我們自豪!
男:展望20xx年,我們豪情滿懷!
女:展望20xx年,我們信心百倍!
男:成績只能代表過去,成功者展望明天,20xx年,我們還有許許多多的事情要做,還有許許多多的任務要完成——酒店的總營業(yè)額要再創(chuàng)高峰,酒店和服務要再創(chuàng)高峰!
女:20xx年,xx大酒店亦將面臨新的挑戰(zhàn)和機遇,這有賴我們全體同仁努力的工作和無私的奉獻。
男:過去的一年里,xxx大酒店在幾位老板及各位領導的正確領導下,與時俱進,開拓創(chuàng)新,取得了可喜的成績,可謂碩果累累。
女:過去的一年里,xx大酒店在xx乃至整個xx地區(qū)都樹立了良好酒店品牌形象,創(chuàng)造了良好的社會效益和經濟效益。
男:在這里,我們要真誠地說一聲:各位領導,全體同仁們,你們辛苦了。
女:在這里祝福大家在新的一年里身體健康!工作順利!家庭幸福!祝福xx大酒店,生意紅紅火火!蒸蒸日上!
男:為了記住我們走過不平凡的20xx年,為了繼往開來的20xx年,尊敬的領導,讓我們用歌聲迎接新年。
女:親愛的同事朋友們,讓我們用歌聲唱響明天。
男:首先請聽由xxx演唱的《xxx》,掌聲有請。
女:xx大酒店的興旺發(fā)達離不開我們全體員工的共同努力。
節(jié)目繼續(xù)……。
女:今夜我們歡聚一堂,載歌載舞。
男:今夜我們激情滿懷,心潮澎湃。
女:讓我們暢想未來。
男:讓我們放飛希望。
女:讓我們記住這歡樂的時光,因為這一刻是美好的,因為這一刻是溫馨的,因為這一刻,是充滿激情的。
男:各位領導、各位佳賓,新年的陽光已經撒滿了我們的前方。讓我們在彼此祝福的時候,也為我們xx祝福吧!時代既然選擇了我們,就讓我們承擔起這個時代賦予我們的使命!讓充滿著生機,充滿著活力,充滿著希望的xx,與我們一起走進春天,讓xx和我們一起飛翔。
女:道路已經決定、目標已經明確,就讓我們堅定信心、同心同德、奮發(fā)進取,走向我們既定的目標,讓我們以飽滿的熱情迎接嶄新的20xx年!
男:在新的一年里,讓我們全體員工一同攜手,共同努力,懷著一顆感恩的心,用火紅的青春、勤勞的雙手,為創(chuàng)造xx大酒店更加輝煌燦爛的明天而不懈努力!祝我們的企業(yè)興旺發(fā)達,再攀高峰!
女:讓我們相逢在美好的新年!
男:讓我們明年舉杯再慶輝煌!
女:xx大酒店20xx年年度聯(lián)歡晚會到此圓滿結束!
男:再次祝福大家。
合:新年快樂!豬年好運!再見!
餐飲公司年會總結篇十五
為了認真全面總結一年來xx公司的工作,表彰一年來辛勤地在一線工作并作出突出貢獻的優(yōu)秀集體和個人,加強與廣大供應商及其他合作伙伴的`溝通與合作,清晰201x年xx企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,從而進一步明確企業(yè)發(fā)展方向,提升團隊凝聚力,鼓舞團隊士氣,傳播企業(yè)文化,增強社會責任感,實現(xiàn)以技術和管理升級為核心的品牌升級,實現(xiàn)企業(yè)、員工、加盟商、供應商共同發(fā)展,共贏共榮!
二、活動流程。
12:00活動準備。
14:30嘉賓簽到。
15:00主持人開場。
15:03董事長致辭。
15:10領導嘉賓致賀詞。
15:15頒發(fā)年度最佳加盟商獎。
15:20加盟商代表發(fā)言。
15:30頒發(fā)年度最佳供應商。
15:35供應商代表發(fā)言。
15:45頒發(fā)年度最佳加盟店獎。
15:50合作伙伴代表發(fā)言。
16:05頒發(fā)年度金牌店長。
16:10員工代表發(fā)言。
16:20頒發(fā)年度優(yōu)秀員工。
16:25總經理做工作報告。
16:35頒發(fā)年度運營精英獎。
16:40發(fā)布年度10件大事。
16:50頒發(fā)年度貢獻獎。
16:55戰(zhàn)略合作伙伴簽約儀式。
17:05201xxx戰(zhàn)略發(fā)布。
17:15全體與會人員合影留念。
17:30會議結束。
餐飲公司年會總結篇十六
各位同仁:
大家好!
各級行政主管部門社會各界朋友各位同仁表示衷心的感謝。在這片熱土上,在社會各界人士的關懷與支持下,在以劉總為核心的堅強。
領導。
下,歷經風雨,大酒店于xx年底開業(yè)了。開業(yè)以來,我們本著“團結、拼搏、創(chuàng)新、務實”的企業(yè)。
精神。
“不求最大爭創(chuàng)最好”的經營理念“賓客至上服務第一”的服務宗旨,以其不斷改進的硬件設施,優(yōu)質的管理服務和先進的企業(yè)文化,樹立了良好的企業(yè)形象,奠定了在飯店中的地位?;厥滓宦窔v程,一路凱歌,一路風塵xx人以其昂揚的`斗志飽滿的。
精神。
攜手并肩地走出了一條具有特色的發(fā)展道路,得到了社會各界的認可,并獲得了同行的認可并獲得“綠色餐飲企業(yè)”,等多項榮譽稱號,在工作中,我店以過硬的設備設施完善的服務項目良好的服務質量先進的管理理,為酒店進一步發(fā)展拉開了序幕值此,我向各位辛勤工作的員工道一聲“你們辛苦了”為了打造精品商務型酒店,也為了顧客吃的放心特在農場大量飼養(yǎng)驢牛羊雞鴨鵝供酒店宰殺。
站,實施。
網
上促銷,同時成立了一系列促銷團體。如客戶服務部、婚慶禮儀部等;展望未來,大酒店繼續(xù)以打造精品酒店為己任,進一步提高我店內外環(huán)境,以優(yōu)質的服務、全新的面貌,笑迎四海賓客,全心全意為顧客服務!希望社會各界朋友在新的一年中能繼續(xù)地給予我店大力支持希望各位員工在新的一年中繼續(xù)發(fā)揚中亞人的。
精神。
為人家美好的明天而奮斗。