旅游銷售個(gè)人計(jì)劃書范文(14篇)

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    每個(gè)人都應(yīng)該制定自己的計(jì)劃,以實(shí)現(xiàn)個(gè)人和職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。"制定計(jì)劃時(shí),我們要堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向,避免盲目和流于形式。"以下是一些制定計(jì)劃時(shí)需要注意的事項(xiàng)和技巧,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈⑹尽?BR>    旅游銷售個(gè)人計(jì)劃書篇一
     當(dāng)大家在旅游計(jì)劃書中確定需要購買的旅游保險(xiǎn)的時(shí)候,大家首先要考慮的便是此次旅游的性質(zhì)。如果大家是自由出行,那么便可以購買國內(nèi)自助游保險(xiǎn);如果大家是自駕出游,那么便可以購買自駕游保險(xiǎn);如果大家是前往國外旅行,那么則需要購買境外旅游保險(xiǎn)。
     不過,由于保險(xiǎn)市場中的旅游保險(xiǎn)實(shí)在太多,因此大家還需要將保險(xiǎn)進(jìn)行適當(dāng)?shù)暮Y選。當(dāng)大家為自己購買旅游保險(xiǎn)的時(shí)候,大家可以從保險(xiǎn)的保障內(nèi)容、保險(xiǎn)金額以及所屬的保險(xiǎn)公司來判斷相應(yīng)的保險(xiǎn)是否值得購買。
     一般情況下,旅游保險(xiǎn)的保障范圍是越廣越好,因?yàn)檫@樣才能夠?yàn)楸槐kU(xiǎn)人的旅程提供真正全面的保障。另外,旅游保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額也是越高越好,因此這樣才能夠保證被保險(xiǎn)人在出險(xiǎn)的時(shí)候能夠獲得較多的保險(xiǎn)賠償金,從而真正的減輕被保險(xiǎn)人所承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)損失。最后,大家所選擇的旅游保險(xiǎn)所屬的保險(xiǎn)公司的工作效率一定要高。旅游保險(xiǎn)所屬的保險(xiǎn)公司不僅需要在被保險(xiǎn)人出險(xiǎn)的時(shí)候,快速的為被保險(xiǎn)人提供保險(xiǎn)賠償金,同時(shí)還需要在被保險(xiǎn)人請(qǐng)求緊急救援的時(shí)候,立刻對(duì)被保險(xiǎn)人展開救援。
     以上便是關(guān)于旅游計(jì)劃書的內(nèi)容的詳細(xì)介紹。在上述的這些旅游計(jì)劃書的內(nèi)容之中,最需要重視的便是旅游保險(xiǎn),因?yàn)樗c大家的旅行安全息息相關(guān)。為了給大家的旅游安全提供真正的保障,大家一定要按照上述的方法來進(jìn)行旅游保險(xiǎn)的選購。
     自保簽證所需資料
     1、護(hù)照原件
     2、身份證復(fù)印件1份
     3、兩寸彩色照片(2張)
     4、戶口本復(fù)印件(戶主及本人頁)
     5、在職證明原件(姓名、性別、出生年月日、單位電話、地址、單位蓋章、工作時(shí)間,領(lǐng)導(dǎo)簽字)
     6、家庭資料調(diào)查表(我處提供)
     7、如護(hù)照簽發(fā)地不是北京領(lǐng)域,另須提供北京暫住證原件
     8、行程
     9、簡歷
     10、十萬元存款證明(附帶銀行地址和電話)
     11、單位營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件
     乘國際航班飛往韓國仁川國際機(jī)場,抵達(dá)后由專人接機(jī),隨后前往世界最大的室內(nèi)游樂場樂天世界游玩(大門票及三項(xiàng)卷自理rmb200/人左右)
     全天自由活動(dòng),可盡情享受購物的樂趣。
     早由專人專車接往參觀南北朝鮮分界線三八線、統(tǒng)一展望臺(tái)參觀(費(fèi)用自理rmb180/人)隨后前往機(jī)場,乘國際航班返回北京,結(jié)束愉快旅程。
     第一天 北京/仁川
     仁川-首爾 飛機(jī)
     午餐
     晚餐
     第三天 首爾/北京飛機(jī)
     個(gè)別觀光簽證
     1)1張2寸彩色照片
     2)有效期半年以上的護(hù)照
     3)1張申請(qǐng)表
     4)身份證復(fù)印件
     5) 在職證明(需含有在職時(shí)間、負(fù)責(zé)部門等內(nèi)容并蓋有公司公章)
     6) 營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件
     7) 旅行計(jì)劃書
     8) 財(cái)產(chǎn)能力證明材料,以下三項(xiàng)任選一項(xiàng):
     a 人民幣10萬元以上的銀行存款證明書原件(需凍結(jié)至少3個(gè)月以上,證明書下面注明在哪個(gè)銀行辦理及銀行電話)
     b 等同于10萬元以上的房產(chǎn)證原件
     c 車輛行駛證原件
     9) 非北京領(lǐng)區(qū)需提供暫住證原件
     10)個(gè)人簡歷
     11)個(gè)人資料表
     12)從遞交之日起5個(gè)工作日后可查詢簽證結(jié)果
     領(lǐng)區(qū)劃分:
     駐青島總領(lǐng)使館:青島市、山東省
     駐上海總領(lǐng)事館:上海市、安徽省、江蘇省、浙江省
     駐廣州總領(lǐng)事館:廣東省、廣西壯族自治區(qū)、海南省、福建省
     駐香港總領(lǐng)事館:香港、澳門
     駐沈陽總領(lǐng)事館:遼寧省、黑龍江省、吉林省
     駐成都總領(lǐng)事館:重慶市、四川省、云南省、貴州省
     特別提示:
     一、背景分析
     1、概況:
     瀏陽河又名瀏渭河,原名瀏水,
     旅游計(jì)劃書。因縣邑位其北,“山之南,水之北,謂之陽”,故稱瀏陽。瀏水又因?yàn)g陽城而名瀏陽河。全長234.8公里,流域面積4665平方公里。
     2、旅游資源:
     (1)自然資源
     瀏陽河:十曲九彎,兩岸青山翠枝,紫霞丹花。
     瀏陽河漂流:瀏陽河第一灣(瀏陽市高坪鄉(xiāng)境內(nèi))。
     特產(chǎn):瀏陽花炮聞名中外,還有菊花石、夏布、湘繡、豆豉、茴餅、紙傘、竹編。
     (2)人文資源
     開福寺、馬王堆漢墓、陶公廟、許光達(dá)故居、黃興故居、徐特立故居、譚嗣同故居、瀏陽文廟、瀏陽算學(xué)館、孫隱山等文物。
     (3)紅色旅游
     走出了一大批黨和國家的卓越領(lǐng)導(dǎo)人:中共中央總書記胡耀邦、國家副主席王震、全國人大副委員長彭佩云、中顧委主任王首道等。走出了中國第一個(gè)為戊戌變法而流血犧牲的志士譚嗣同,走出了民國先驅(qū)唐才常、焦達(dá)峰。還走出了數(shù)十位挽民族之危亡、救生靈于水火的鐵血將軍和數(shù)萬名革命烈士。可見,瀏陽的“紅色旅游”氛圍濃厚,發(fā)展?jié)摿Σ谎远鴨伞?BR>     二、區(qū)域優(yōu)勢/劣勢
     1、優(yōu)勢:
     (1)瀏陽市社會(huì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)雄厚,城市經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷增強(qiáng)。
     (2)瀏陽市的道路狀況良好,區(qū)位條件比較好,可進(jìn)入性較強(qiáng)。
     (3)瀏陽河旅游資源豐富,發(fā)展?jié)摿?qiáng)勁。
     (4)優(yōu)美動(dòng)聽的《瀏陽河》,掠云越波,傳遍了五湖四海,瀏陽河的知名度較高。
     (5)旅游產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展,國家將“紅色旅游”提上日程,可以使瀏陽河的“紅色旅游”資源得到充分利用。
     2、劣勢:
     (1)瀏陽市整體形象缺乏明確定位,對(duì)外宣傳不夠。
     (2)瀏陽河景區(qū)的服務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)比較薄弱,服務(wù)水平較低。
     (3)瀏陽河的旅游資源缺乏有效的保護(hù),開發(fā)不足。
     三、策劃目的
     1、市場分析:一句“瀏陽河。。。。。?!?,伴隨著中國的一代偉人響遍了祖國的每一個(gè)角落,傳遍了世界各地,在我們每一個(gè)人的心中,對(duì)“瀏陽河”都有一份額外的親切和敬仰。因此,“瀏陽河”的目標(biāo)消費(fèi)者群非常龐大。無論男女老少,都是“瀏陽河”的目標(biāo)消費(fèi)者。港澳臺(tái)喜歡文化交流的年輕人以及老一輩革命老人,亞洲甚至全世界熱愛中國文化,喜歡到中國旅游的外國游客都有可能成為目標(biāo)消費(fèi)者。
     2、最終目的:提高瀏陽河的知名度,使瀏陽河走出湖南省,唱響中國,走向世界。
     四、策劃原則
     1、目的性原則:
     (1)把瀏陽河打造成國內(nèi)著名的休閑旅游景點(diǎn)。
     (2)將瀏陽“紅色旅游”資源和其它“紅色旅游資源”整合為經(jīng)典“紅色旅游”線路。
     2、可行性原則:
     (1)瀏陽市的道路狀況比較好,交通便利,旅游者可進(jìn)入性比較好。
     (2)瀏陽河經(jīng)過多年發(fā)展,有良好的口啤,現(xiàn)在正在不斷完善之中,其發(fā)展?jié)摿^大。
     (3)瀏陽市政府有足夠的資金和信心把瀏陽河“推出去”,走出省門。
     3、特色化原則:
     4、政府主導(dǎo)和市場結(jié)合的原則:
     (1)政府主導(dǎo),依靠瀏陽市政府,甚至湖南省政府的強(qiáng)烈支持和推廣,
     (2)提高瀏陽河的市場競爭力和綜合實(shí)力。
     五、主題口號(hào)
     唱響古今,璀璨瀏陽!
     六、組織形式
     主辦:瀏陽市政府
     承辦:瀏陽市旅游局
     協(xié)辦:湖南衛(wèi)視電視臺(tái)
     七、主要活動(dòng)
     1、音樂晚會(huì):其中有大合唱《瀏陽河》版,以及抒情版的《瀏陽河》,小品等。
     2、放煙花:音樂晚會(huì)結(jié)束后放煙花。
     3、征文比賽:要求參賽者圍繞瀏陽河這個(gè)主題寫文章。通過這個(gè)征文比賽,來提高消費(fèi)者(特別是年輕一代)對(duì)瀏陽河的認(rèn)知。在音樂晚會(huì)當(dāng)晚會(huì)給優(yōu)秀作品的參賽者頒獎(jiǎng)。
     4、舉行音樂晚會(huì)當(dāng)天瀏陽市旅游局以6折的價(jià)格出學(xué)生票,以8折的價(jià)格給其它消費(fèi)者。
     5、以瀏陽河的名義捐款20萬給當(dāng)?shù)氐?慈善公益機(jī)構(gòu),在當(dāng)天中午舉辦新聞發(fā)布會(huì)。并且把這一信息刊登在當(dāng)?shù)刈钣杏绊懥Φ膱?bào)紙媒體。同時(shí),在湖南衛(wèi)視播放這則新聞。
     八、具體操作
     1、進(jìn)行音樂晚會(huì)的前題宣傳,在湖南衛(wèi)視《娛樂天天報(bào)》播放音樂晚會(huì)的宣傳片,以及在當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ膱?bào)紙做音樂晚會(huì)的平面廣告宣傳,為期一周。
     2、音樂晚會(huì)于xx年12月31號(hào)在瀏陽河廣場舉行,從晚上8點(diǎn)開始到晚上10點(diǎn)結(jié)束,采用直播形式。請(qǐng)湖南衛(wèi)視著名主持人李湘、汪涵聯(lián)手擔(dān)任主持。由湖南衛(wèi)視攝制組擔(dān)任整個(gè)晚會(huì)的制作以及后期編輯。
     3、節(jié)目開始,首先以vcr的形式回顧瀏陽河,畫面重點(diǎn)突出瀏陽河的時(shí)代性,以達(dá)到引發(fā)觀眾的共鳴,促使觀眾盡快進(jìn)入晚會(huì)的主題。
     4、接著,何炅和李湘進(jìn)入電視屏幕,并發(fā)表開幕詞和介紹特別嘉賓,以及介紹晚會(huì)的流程。
     5、接著,主持人李湘介紹瀏陽河的旅游資源以及瀏陽市其它的“紅色旅游資源”,強(qiáng)化觀眾對(duì)瀏陽河作為“紅色旅游資源”的認(rèn)知。
     6、接著,超級(jí)女聲冠軍尚文捷作為表演嘉賓,演唱其參賽成名曲《愛》以及演繹《瀏陽河》。
     7、接著,現(xiàn)場舉行“瀏陽河征文比賽”的頒獎(jiǎng)儀式,并且簡單介紹這個(gè)征文比賽的情況。
     8、接著,汪涵訪問瀏陽市旅游局局長,以其權(quán)威的觀點(diǎn)來詮釋瀏陽河的定位以及發(fā)展戰(zhàn)略。
     9、接著,由在瀏陽河工作的員工表演小品――《瀏陽河的愛》。
     10、接著,汪涵現(xiàn)場訪問游覽過瀏陽河的旅游者,通過旅游者的口敘提高瀏陽河的品牌價(jià)值。
     11、接著,大合唱《瀏陽河》―――由專業(yè)人士組成的合唱團(tuán)。讓觀眾重溫經(jīng)典,以此刺激消費(fèi)者的旅游動(dòng)機(jī)。
     12、接著,主持人總結(jié),發(fā)表感謝詞以及提出新的希望。
     13、最后,放煙花慶祝晚會(huì)完滿成功。
     九、宣傳推廣
     1、電視廣告:找專業(yè)人士拍一則瀏陽河的廣告。分別在湖南衛(wèi)視每周的《快樂大本營》以及每天晚上的黃金劇場的廣告時(shí)段播放;在鳳凰衛(wèi)視《時(shí)事直通車》的廣告時(shí)段播放。每次十五秒,為期兩周。
     2、報(bào)紙廣告:在湖南當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ膱?bào)紙投放平面廣告。為期一周。
     3、公關(guān)宣傳:以瀏陽河的名義贊助各種喜慶活動(dòng)。如贊助xx年1月舉行的《湖南超女跨年演唱會(huì)》,積極參與當(dāng)?shù)卮壬苹顒?dòng)。
     4、網(wǎng)絡(luò)宣傳:在新浪網(wǎng)、攜程網(wǎng)的首頁播放瀏陽河的網(wǎng)絡(luò)廣告。為期一周。
     十、資金支出/收入`
     1、支出:
     (1)音樂晚會(huì):約300萬人民幣。
     (2)其它活動(dòng)及播放廣告:約150萬人民幣。
     (3)總計(jì):約450萬人民幣。
     2、收入:
     (1)廣告:約250萬人民幣。(音樂晚會(huì)找商家贊助,包括冠名贊助和其它贊助)。
     (2)門票:約300萬人民幣。
     (3)總計(jì):約550萬人民幣。
    旅游銷售個(gè)人計(jì)劃書篇二
    結(jié)合我司當(dāng)前的資源,充分利用,更具去年的銷售報(bào)告,我們應(yīng)該努力發(fā)展開拓廣告市場,雖然目前有許多問題擺在自己眼前,但是我們要最大限度爭取終端廣告的投放工作,同時(shí),對(duì)還為開發(fā)的市場做好堅(jiān)實(shí)的鋪墊,爭取有更大的投放,長期投放的客戶吸納進(jìn)來。根據(jù)我們公司終端的數(shù)量的增長率情況,有針對(duì)性的整理我們的工作策略以及工作思路。
    二、季度工作安排。
    1、第一季度,主要也市場培養(yǎng)為主,擴(kuò)大***公司的影響力和知名度及推進(jìn)速度告知,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,很多公司的宣傳計(jì)劃已經(jīng)制定完成,節(jié)后會(huì)有一個(gè)廣告低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充專業(yè)知識(shí),同時(shí)加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來,但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。
    2、第二季度,因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的影響,廣告市場會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期,并且隨著天氣變化,氣溫不斷升高,洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開發(fā)對(duì)象。
    3、第三季度,“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
    4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來。
    我會(huì)更加一年不同時(shí)段,有針對(duì)性有計(jì)劃的開展工作,同時(shí)不斷整理自己工作思路,加強(qiáng)客戶的開發(fā)工作,正確把我司廣告銷售進(jìn)一步提升到新的臺(tái)階。
    1、廣告投放進(jìn)來,但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。
    2、第二季度,因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的影響,廣告市場會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期,并且隨著天氣變化,氣溫不斷升高,洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開發(fā)對(duì)象。
    3、第三季度,“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
    4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來。
    我會(huì)更加一年不同時(shí)段,有針對(duì)性有計(jì)劃的開展工作,同時(shí)不斷整理自己工作思路,加強(qiáng)客戶的開發(fā)工作,正確把我司廣告銷售進(jìn)一步提升到新的臺(tái)階。
    四、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
    市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷整理經(jīng)營思路的工作,不斷提升知識(shí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說非常重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要整理自己學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識(shí)、營銷知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
    五、加強(qiáng)思想道德建設(shè)。
    一個(gè)人成功不算成功,應(yīng)為我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),今年我還要加強(qiáng)思想道德的建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、同時(shí)加強(qiáng)責(zé)任感。積極把工作做好。真正做到點(diǎn)子上、落到實(shí)處、同時(shí)我也將盡到我最大的努力幫助領(lǐng)導(dǎo)減輕工作壓力。
    旅游銷售個(gè)人計(jì)劃書篇三
    在競爭日趨激烈的時(shí)代,商家為了吸引消費(fèi)者的眼球,提高銷售量,應(yīng)該在每個(gè)細(xì)節(jié)上力求做到于眾不同,在原有硬件設(shè)施設(shè)備的條件下除了店鋪的設(shè)計(jì),櫥窗的`造型外,軟件服務(wù)尤為總要。服務(wù)提升銷售業(yè)績才會(huì)隨之提高,如何提升服務(wù)重點(diǎn)有以下幾方面:
    在賣場除了店鋪的設(shè)計(jì)和櫥窗的造型外,需要在服裝的陳列上表新立異,以求強(qiáng)烈的視覺沖擊力,營造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境,以濃重的設(shè)計(jì)烘托自身的賣場氛圍,以獨(dú)特的個(gè)性確立商圈的形象,以爭取更多消費(fèi)者的光顧,來獲取更大的利潤。因此,服裝陳列也越來越受商家的注意,成為銷售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。作為營銷系統(tǒng)中重要的一環(huán),如何陳列商品,有以下幾點(diǎn)建議:
    1、疊裝陳列
    (1)首先強(qiáng)調(diào)視覺,在色塊掌握上,原則應(yīng)是從外到內(nèi),有淺至深,由暖至冷,由明至暗,因?yàn)檫@是人觀察事物的習(xí)性,這樣也能使消費(fèi)者對(duì)商品產(chǎn)生興趣,從注意、吸引、觀察、購買等幾個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行購物。
    (2)同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域。
    (3)疊裝區(qū)域附近位置盡量設(shè)計(jì)模特,展示疊裝中的代表款式,以吸引注意增進(jìn)視覺,并且可以擺放相應(yīng)的服裝的海報(bào),宣傳單張,以全方位位展示代表款。
    2、掛裝陳列:
    (1)每款服飾應(yīng)同時(shí)連續(xù)掛2件以上,掛裝應(yīng)保持整潔,無折痕。
    (2)掛裝的陳列顏色應(yīng)從外到內(nèi),從前到后,由淺到深,由明至暗,側(cè)列從前到后,從外到內(nèi),由淺到深,由明至暗,這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風(fēng)格來定。
    3、模特服裝的陳列,二到三天則須更換一次,這樣給顧客保持新鮮感,吸引人流進(jìn)店。
    在細(xì)節(jié)決定成敗的今天,商家想在激烈的市場競爭中,立于不敗之地,就得從細(xì)微處入手,作為服裝銷售的專賣店,有三個(gè)因素決定著專賣店開得是否成功,一是硬件,二是其貨品陳列,三是專賣店的員工素質(zhì),服務(wù)質(zhì)量提高銷售量也必將隨之提高。
    服裝導(dǎo)購代表工作的目的不盡相同,有的是為了收入,有的是為了喜好,有的兼而有之,不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責(zé)任心及工作要求,好的服務(wù)必將贏得顧客認(rèn)同,獲得顧客認(rèn)同也必將提高銷售量。
    1、自身工作要求:
    (1)保證積極的工作態(tài)度,在工作中持有飽滿的工作熱情;
    (3)要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
    (4)對(duì)自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實(shí)細(xì)致,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
    (5)善于做出工作總結(jié),一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯,學(xué)會(huì)自主嚴(yán)格要求自己。
    2、客戶維系要求:
    (1)知道顧客的真正需求,在了解顧客的需求同時(shí),滿足顧客提出的合理要求,提高與顧客之間的信任度,這是維系客戶所必要的條件。
    (2)建立客戶資料,對(duì)客服的喜好要清楚了解,客戶電話必須詳細(xì)記錄,在每季有新產(chǎn)品上架時(shí)可以通知客戶。
    (3)對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
    (4)對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。了解客戶最需要的服務(wù)質(zhì)量,盡自己最大的努力做的更好。
    2、于老客戶保持良好關(guān)系,在周末時(shí)發(fā)送祝福短信,讓客戶感受到被重視。
    3、新品上架或換季活動(dòng)時(shí)主動(dòng)通過電話通知顧客,邀約顧客到店消費(fèi)。
    在日益激烈的競爭環(huán)境中,我將以公司利益為中心,以服務(wù)客戶為宗旨、提高自身素質(zhì)同時(shí)加強(qiáng)客戶維系量。當(dāng)穩(wěn)定的客戶群體帶動(dòng)散戶消費(fèi)群體,確保銷售量穩(wěn)定才是面對(duì)競爭的利器。
    旅游銷售個(gè)人計(jì)劃書篇四
    在惠州,近十幾年來隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,旅游業(yè)也迅速地成長起來。但是作為在旅游業(yè)中提供中介服務(wù)的旅游公司,卻沒能跟上其發(fā)展的步伐,不但未能從中獲取暴利,而且在組織出外旅游這一塊市場上也做得不是很理想。針對(duì)這一狀況,我們以惠州市××旅游公司為例,策劃了一個(gè)營銷方案。
    一、市場分析。
    1、市場營銷環(huán)境分析。
    隨著惠州市經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,現(xiàn)代交通工具的越來越普遍,再加上擁有天賦的旅游資源的惠州,旅游業(yè)的發(fā)展可謂是得天獨(dú)厚。而且,市政府提出的創(chuàng)建“中國優(yōu)秀旅游城市”的政策更是為旅游發(fā)展提供了一良好的宏觀環(huán)境。
    2、市場潛在力分析。
    除了以上的條件以外,由于惠州市是剛剛發(fā)展起來的城市,人們的生活水平一下子提高起來,旅游業(yè)的發(fā)展使旅游這一概念深入人心,人們已不再滿足于現(xiàn)在的生活方式,很想走出惠州,去外面的世界看一看,走一走。
    3、競爭者狀況分析。
    4、服務(wù)分析。
    在惠州,旅行社提供的服務(wù)并不是很齊全,而且在廣告宣傳這一塊卻是遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其它城市旅行社。
    5、公司的市場表現(xiàn)。
    知名度還可以,但美譽(yù)度不高,產(chǎn)品價(jià)格過于偏高,品種不夠多,可供選擇性小,公司生存的基礎(chǔ)在于其是國有企業(yè),政府對(duì)其進(jìn)行了大力的扶持。
    二、公司診斷。
    該公司成立于1986年10月,已經(jīng)運(yùn)行了十幾年之多,但美譽(yù)度卻還在一個(gè)很低的水平上,公司規(guī)模一直未能擴(kuò)大,到底是哪些因素影響了該公司的發(fā)展呢?經(jīng)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn):
    1、經(jīng)營管理粗放隨意,尤其在營銷系統(tǒng)上,沒能建立起一套科學(xué)的、專業(yè)高效的營銷隊(duì)伍。
    2、營銷人才短缺,由于營銷人才不足,造成只知道提供服務(wù),卻不知如何打開市場;只知道節(jié)省開支,而忘了加大對(duì)廣告宣傳的投入等。
    3、無市場調(diào)查,任何公司如果無市場調(diào)查,就像讓瞎子打前戰(zhàn),戰(zhàn)果不預(yù)而知。
    4、營銷乏術(shù),由于營銷人才短缺,造成服務(wù)的營銷水平很低,沒有市場研究,無戰(zhàn)略策劃,無長遠(yuǎn)規(guī)劃,營銷策劃不系統(tǒng),廣告定位模糊,力度不夠,手法落后,盲目開拓市場,無重點(diǎn)主次等。
    5、服務(wù)的包裝手法太過于落后,包裝的品種不夠多、不新穎,很難吸引旅客。
    三、戰(zhàn)略規(guī)劃。
    1、戰(zhàn)略思路:與其它旅游公司劃清界限,不打價(jià)格戰(zhàn),采取包裝的手法吸引旅客,給旅客提供更多的價(jià)值。同時(shí)要與其他的旅游公司發(fā)展戰(zhàn)略合作,使資源達(dá)到最優(yōu)化的配置。
    2、戰(zhàn)略步驟:樹立品牌,做地方老大;強(qiáng)化品牌,做廣東老大;延伸品牌,擠身全國旅游公司前列。
    3、戰(zhàn)略部署:以惠城區(qū)為重點(diǎn)市場,延伸至周邊縣城,進(jìn)而擴(kuò)張至廣東,穩(wěn)住陣腳后,走向全國。
    4、消費(fèi)人群定位:以機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位為主,以家庭、學(xué)生、個(gè)人為突破口。
    四、營銷策略。
    (一)營銷理念。
    1、品牌理念:提供安全、熱情、舒適的服務(wù),同時(shí)為您省錢。
    2、營銷理念:以現(xiàn)代的旅游市場營銷理論為基礎(chǔ),結(jié)合公司的實(shí)際情況,制定一套可行的營銷方案。
    (二)營銷組合。
    1、旅游產(chǎn)品/服務(wù)組合。
    (1)產(chǎn)品組合:與其它行業(yè)不同,旅游產(chǎn)品有它自己的產(chǎn)品組合,提供的服務(wù)有旅游的路程,員工的行為、外表和制服,運(yùn)輸設(shè)備,以及與旅客和其他公眾的溝通等。
    (2)產(chǎn)品組合的特點(diǎn):僅僅提供旅行服務(wù)是不夠的,要在員工對(duì)旅客的服務(wù)態(tài)度以及活動(dòng)的安排方面突出個(gè)性,以進(jìn)行差異化營銷。
    (3)服務(wù)的延伸:除了組團(tuán)旅游以外,還可以經(jīng)營與旅游相關(guān)的飛機(jī)、火車等乘票的業(yè)務(wù)。
    2、人。
    (1)員工:這類人是旅游公司生財(cái)?shù)墓ぞ撸詫?duì)員工的選擇應(yīng)雇傭那些有很強(qiáng)的與人接觸的技巧,行為比較靈活,具有感染力的人,并要激勵(lì)和保留員工,加強(qiáng)對(duì)員工的控制以保證服務(wù)的質(zhì)量。
    (2)客戶:這一類人是旅游公司生存的根本,如何對(duì)其細(xì)分并賦予高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)是關(guān)鍵所在,因?yàn)榭蛻艟褪巧系邸?BR>    3、包裝。
    (1)包裝種類:對(duì)不同的產(chǎn)品應(yīng)進(jìn)行不同的包裝,同一種也進(jìn)行不同的包裝,以讓旅客覺得它能帶給他更多的價(jià)值。具體可采用全方位包裝,陪同觀光包裝,特別事件包裝,假日包裝,季節(jié)包裝,非高峰期包裝,團(tuán)體全方位包裝等不同的包裝。
    (2)包裝定價(jià):在考慮固定和可變成本、客戶量和邊際利潤(最低獲利點(diǎn))的基礎(chǔ)上,進(jìn)行價(jià)格決策。
    4、分銷渠道。
    (1)必須與在分銷渠道上擔(dān)任旅游中介的各成員進(jìn)行合作,如營運(yùn)商、代理機(jī)構(gòu)、旅游目的地等,以保證旅程的順利。
    (2)具體措施如下:
    a.研究和選擇貿(mào)易“細(xì)分部分”。
    b.決定定位手段和市場營銷目標(biāo)。
    c.為旅游中介設(shè)置促銷組合,如貿(mào)易廣告,貿(mào)易促銷,交易展示和小冊(cè)子等。
    5、廣告與促銷策略。
    (1)廣告計(jì)劃。
    a.設(shè)置廣告目標(biāo)以向旅客傳達(dá)信息并勸說其進(jìn)行旅游,同時(shí)形成“口碑”廣告效應(yīng)。
    b.聘用廣告代理機(jī)構(gòu)做廣告,使廣告做到有專業(yè)化的效果。
    c.設(shè)置廣告預(yù)算,保證廣告費(fèi)用不會(huì)超過預(yù)算范圍。
    d.考慮合作的可能,利用優(yōu)勢與政府聯(lián)合廣告活動(dòng),擴(kuò)大影響程度。
    e.決定廣告信息策略,保證廣告有創(chuàng)意,以便通過廣告?zhèn)鬟_(dá)信息觀念,影響旅客的抉擇。
    f.選擇廣告媒體時(shí),盡量采用報(bào)紙、電視、雜志、直郵廣告等多種廣告媒體相結(jié)合,以使各種媒體進(jìn)行優(yōu)劣互補(bǔ),從而保證廣告達(dá)到最佳的效果。
    (2)人員促銷:主要面向的市場是各類旅游團(tuán)體組織,通過業(yè)務(wù)人員擴(kuò)大這塊市場份額。
    (3)銷售促進(jìn)和交易展示:如進(jìn)行訂購數(shù)量多有優(yōu)惠,與其它行業(yè)合作,與他們的公共活動(dòng)結(jié)合起來,讓他們利用銷售派發(fā)旅游券,交易展示方面,主要是舉行旅游與觀光交流會(huì)等以擴(kuò)大影響力,對(duì)外展示公司良好形象。
    (4)事件營銷:塑造公司形象,提高美譽(yù)度,引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)。
    (5)公關(guān)與宣傳:舉行特別事件公關(guān)活動(dòng),如慶典等,加大宣傳力度。同時(shí)要有開展危機(jī)公關(guān)的準(zhǔn)備,以保證能進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)救,從而不使公司的形象受損。
    五、營銷預(yù)算。
    1、預(yù)算能從公司得到的預(yù)算分配。
    2、確定市場營銷目標(biāo)。
    3、預(yù)算每個(gè)促銷組合所需的費(fèi)用以及其它的管理費(fèi)用支出。
    4、預(yù)算能取得的效果。
    旅游銷售個(gè)人計(jì)劃書篇五
     活動(dòng)目的:
     在浙財(cái)?shù)纳钜呀?jīng)快過去兩年了。
     此次團(tuán)體出游,選在風(fēng)和日麗的五月,給同學(xué)們親近自然,享受生活樂趣,鍛煉身體的機(jī)會(huì),也為加強(qiáng)同學(xué)們的交流和了解,提高班級(jí)內(nèi)部的凝聚力。
     活動(dòng)主題:班級(jí)春游
     活動(dòng)時(shí)間:xxxx年5月1日早上 至xxxx年5月2日下午
     活動(dòng)地點(diǎn):南京
     活動(dòng)費(fèi)用:200元/人(費(fèi)用主要用于門票、租車、聚餐)
     活動(dòng)人數(shù):10英語(3)班全體人員共24人
     活動(dòng)前準(zhǔn)備:1、先分好組,每組8—10個(gè)人(每兩個(gè)宿舍一組)并選出組長。
     2、全班同學(xué),了解時(shí)間安排,旅行路線,活動(dòng)流程。
     3、選出幾個(gè)熟悉路線的人,負(fù)責(zé)領(lǐng)路
     4、確定所需金額及物品
     5.強(qiáng)調(diào)安全問題:臨行前,召開班會(huì),交代春游的具體活動(dòng)
     時(shí)間及注意事項(xiàng)。
     具體方案:
     5月1日
     1、早上7:30,與浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院西門前集合,7:45乘坐旅游大巴出發(fā),前往南京,為活躍氣氛,班委可組織大家唱歌、講笑話等,使旅途充實(shí)。
     2、上午約10:00到達(dá)南京,然后游覽雨花臺(tái)風(fēng)景區(qū),參觀雨花臺(tái)革命烈士紀(jì)念碑、紀(jì)念館,瞻仰革命烈士,了解今天幸福生活來之不易。
     景區(qū)很大,組長要組織好同學(xué)們,防止掉隊(duì)。
     此階段大概需要1個(gè)多小時(shí)。
     3、中午時(shí)分,到達(dá)夫子廟。
     直至下午4:30,為自由活動(dòng)時(shí)間。
     同學(xué)們可在夫子廟內(nèi)及周邊參觀、游覽、品味南京的小吃,了解城市風(fēng)貌。
     由于這段時(shí)間是自由活動(dòng),各位組長要加以注意,和組員隨時(shí)聯(lián)絡(luò),盡量以小組為單位活動(dòng)。
     4.晚上集體在秦淮河邊,欣賞夜里的秦淮河。
     晚上十點(diǎn)統(tǒng)一聽班長指揮到指定地點(diǎn)集合去預(yù)定的住所。
     5月2日
     1. 考慮到前一天旅途較勞累,讓大家好好休息,早上9點(diǎn)賓館門前集合。
     早餐后于9點(diǎn)半左右前往中山陵。
     2. 10點(diǎn)半抵達(dá)中山陵進(jìn)行參觀,讓大家感悟?qū)O中山大總統(tǒng)的風(fēng)范,感悟歷史。
     3. 下午就近參觀明孝陵,體會(huì)明朝的朝代遺痕,增長同學(xué)們的見識(shí)。
     4. 下午3點(diǎn)半左右集合上車,最后點(diǎn)名到齊后,全體乘車返回學(xué)校,結(jié)
     束愉快而有意義的旅程。
     備注:
     一、團(tuán)費(fèi)200元/人已含:
     1、景點(diǎn)門票,賓館住宿費(fèi)
     2、聚餐及集體零用費(fèi)
     3、用車:旅游空調(diào)車
     二、費(fèi)用不含: 行程以外活動(dòng)費(fèi)用,個(gè)人消費(fèi)
     三、注意事項(xiàng):
     1、要是有暈車的同學(xué)請(qǐng)坐前面,并且自己在上車前吃暈車藥,帶好膠袋備用。
     2.注意錢包、照相機(jī)、手機(jī)等等物的保管;準(zhǔn)備好現(xiàn)金。
     3.注意個(gè)人安全,走散或者有突發(fā)事件要馬上聯(lián)絡(luò)組長。
     自保簽證所需資料
     1、護(hù)照原件
     2、身份證復(fù)印件1份
     3、兩寸彩色照片(2張)
     4、戶口本復(fù)印件(戶主及本人頁)
     5、在職證明原件(姓名、性別、出生年月日、單位電話、地址、單位蓋章、工作時(shí)間,領(lǐng)導(dǎo)簽字)
     6、家庭資料調(diào)查表(我處提供)
     7、如護(hù)照簽發(fā)地不是北京領(lǐng)域,另須提供北京暫住證原件
     8、行程
     9、簡歷
     10、十萬元存款證明(附帶銀行地址和電話)
     11、單位營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件
     乘國際航班飛往韓國仁川國際機(jī)場,抵達(dá)后由專人接機(jī),隨后前往世界最大的.室內(nèi)游樂場樂天世界游玩(大門票及三項(xiàng)卷自理rmb200/人左右)
     全天自由活動(dòng),可盡情享受購物的樂趣。
     早由專人專車接往參觀南北朝鮮分界線三八線、統(tǒng)一展望臺(tái)參觀(費(fèi)用自理rmb180/人)隨后前往機(jī)場,乘國際航班返回北京,結(jié)束愉快旅程。
     第一天 北京/仁川
     仁川-首爾 飛機(jī)
     巴士 搭乘國際航班飛往韓國仁川國際機(jī)場,抵達(dá)后由專人接機(jī)前往世界最大的室內(nèi)游樂場-樂天世界游覽(大門票及三項(xiàng)卷rmb200/人左右自理)。
     首爾 晚餐
     第二天 首爾 巴士 早餐后參觀韓國故宮-景福宮、總統(tǒng)府-青瓦臺(tái)、高麗參公賣局、紫水晶加工廠、明洞商業(yè)區(qū)自由購物,晚餐后前往華克山莊自費(fèi)欣賞精彩的歌舞表演(rmb550/人)或參觀賭場。
     首爾 早餐
     午餐
     晚餐
     第三天 首爾/北京飛機(jī)
     個(gè)別觀光簽證 2)有效期半年以上的護(hù)照
     3)1張申請(qǐng)表
     4)身份證復(fù)印件
     5) 在職證明(需含有在職時(shí)間、負(fù)責(zé)部門等內(nèi)容并蓋有公司公章)
     6) 營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件
     7) 旅行計(jì)劃書
     8) 財(cái)產(chǎn)能力證明材料,以下三項(xiàng)任選一項(xiàng):
     a 人民幣10萬元以上的銀行存款證明書原件(需凍結(jié)至少3個(gè)月以上,證明書下面注明在哪個(gè)銀行辦理及銀行電話)
     b 等同于10萬元以上的房產(chǎn)證原件
     c 車輛行駛證原件
     9) 非北京領(lǐng)區(qū)需提供暫住證原件
     10)個(gè)人簡歷
     11)個(gè)人資料表
     12)從遞交之日起5個(gè)工作日后可查詢簽證結(jié)果
     領(lǐng)區(qū)劃分: 【第 一范文§網(wǎng)整理該文章,版權(quán)歸原作者、原出處所有?!?BR>     駐青島總領(lǐng)使館:青島市、山東省
     駐上??傤I(lǐng)事館:上海市、安徽省、江蘇省、浙江省
     駐廣州總領(lǐng)事館:廣東省、廣西壯族自治區(qū)、海南省、福建省
     駐香港總領(lǐng)事館:香港、澳門
     駐沈陽總領(lǐng)事館:遼寧省、黑龍江省、吉林省
     駐成都總領(lǐng)事館:重慶市、四川省、云南省、貴州省
     特別提示:
     3、學(xué)生的拒簽率確實(shí)比較高,尤其是你此次辦理韓國簽證為首次出境的情況下,這是由于一般情況來說學(xué)生沒有固定收入,又已經(jīng)成年,在使館來看是有可能滯留不歸的西方發(fā)達(dá)國家一直比較重視職業(yè)生涯的設(shè)計(jì),許多國家的學(xué)校教育中早就有職業(yè)設(shè)計(jì)輔導(dǎo)這一課程。
     職業(yè)生涯規(guī)劃也是許多大公司的領(lǐng)導(dǎo)及人事干部為員工所做的一項(xiàng)主要內(nèi)容。
     在我國,職業(yè)生涯設(shè)計(jì)也開始成為現(xiàn)代人力資源管理學(xué)的核心內(nèi)容之一。
     在美國,中學(xué)在孩子們上八年級(jí)(高中)時(shí)就要請(qǐng)專家給孩子們做職業(yè)興趣分析。
     十幾歲的孩子職業(yè)興趣并沒有定型,但通過職業(yè)日、職業(yè)實(shí)踐活動(dòng),可以根據(jù)其暴露出來的特征進(jìn)行有效引導(dǎo),達(dá)到以興趣定職業(yè)的目的。
     相比之下,我國高中生在懵懵懂懂時(shí)被分為文科生和理科生,上大學(xué)選專業(yè)也很少考慮到其職業(yè)興趣和能力傾向。
     與此同時(shí),大學(xué)生對(duì)職業(yè)生涯設(shè)計(jì)普遍不重視,有人對(duì)北京人文經(jīng)濟(jì)類綜合重點(diǎn)大學(xué)的在校大學(xué)生調(diào)查表明: 62 %的大學(xué)生對(duì)自己將來發(fā)展、工作、職業(yè)生涯沒有規(guī)劃, 33 %大學(xué)生不明確,只有 5 %大學(xué)生有明確的設(shè)計(jì)。
     事實(shí)表明,大學(xué)生畢業(yè)后無目的、無規(guī)劃的盲目就業(yè),將影響他們的長遠(yuǎn)發(fā)展。
     職業(yè)生涯設(shè)計(jì)作為大學(xué)生進(jìn)入社會(huì)前應(yīng)做好的關(guān)鍵一環(huán),理應(yīng)得到他們的重視。
     為幫助大家結(jié)合自己的人生目標(biāo)和自身的資質(zhì)條件,自主性地選擇參加有主題的課外學(xué)習(xí)教育活動(dòng)以及相關(guān)的社團(tuán)活動(dòng),我會(huì)計(jì)劃進(jìn)行幫助會(huì)員進(jìn)行職業(yè)導(dǎo)航和學(xué)業(yè)規(guī)劃的設(shè)計(jì)活動(dòng)。
     職業(yè)導(dǎo)航設(shè)計(jì)和學(xué)業(yè)進(jìn)程設(shè)計(jì),可以幫助會(huì)員降低成功的成本。
     職業(yè)導(dǎo)航設(shè)計(jì)引導(dǎo)社員結(jié)合自己的興趣愛好、家庭背景、價(jià)值追求和國情現(xiàn)實(shí)設(shè)計(jì)自己的職業(yè)道路和事業(yè)方向,幫助各位社員優(yōu)化人生道路,減少和避免成功道路上的各種障礙;在職業(yè)導(dǎo)航設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上,科學(xué)合理地安排在學(xué)校接受教育的內(nèi)容、方式、途徑和目標(biāo),幫助社員在大學(xué)校園里愉快、健康、積極地生活和學(xué)習(xí),順利完成學(xué)業(yè)。
    旅游銷售個(gè)人計(jì)劃書篇六
    旅游主要行程:
    第一階段。
    第一天。
    上午中山紀(jì)念堂。
    下午廣東省博物館、六榕寺。
    晚上廣東迎賓館。
    第二天。
    上午白云山。
    下午云臺(tái)花園。
    從廣州白云機(jī)場搭乘航班,飛往香港國際機(jī)場,入住香港天際萬豪酒店。
    第二階段。
    第三天。
    主要交通方式:旅游觀光大巴與步行。
    清晨金紫荊廣場觀看升旗。
    上午游覽海洋公園。
    下午游覽尖沙咀。
    晚上游覽星光大道。
    第四天。
    主要交通方式:游艇與步行。
    上午游覽迪斯尼樂園。
    下午游覽南丫島。
    從香港國際機(jī)場出發(fā),搭乘航班,飛往澳門國際機(jī)場,入住威尼斯人度假村。
    第三階段。
    第五天。
    主要交通方式:步行。
    上午游覽大三巴牌坊。
    下午游覽魚人碼頭、游覽葡京娛樂場。
    旅游路線:大三巴牌坊————魚人碼頭————葡京娛樂場。
    從澳門國際機(jī)場搭乘航班,飛往上海虹橋機(jī)場,搭乘高鐵回到蘇州。
    旅游銷售個(gè)人計(jì)劃書篇七
    進(jìn)入公司的第一步是首先做好一個(gè)兵------成為一名優(yōu)秀的銷售員工,接受公司公司理念、公司文化、公司產(chǎn)品、銷售模式、服務(wù)理念、競爭對(duì)手情況等全方位的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。力爭在兩周之內(nèi),對(duì)自己的工作內(nèi)容、工作環(huán)境、市場情況做全面深入了解,打下基礎(chǔ)。關(guān)注重點(diǎn):
    1、目標(biāo)客戶。我們的目標(biāo)客戶是那些?他們的需求關(guān)注點(diǎn)預(yù)計(jì)會(huì)是那些?深刻了解。
    2、我們的產(chǎn)品特性、賣點(diǎn)。簡單介紹、詳細(xì)介紹需要熟練掌握。例如對(duì)公司情報(bào)系統(tǒng),輿情管理系統(tǒng)做深入了解,具有廣泛的市場空間。
    3、對(duì)手產(chǎn)品情況。分清對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,例如對(duì)深信服上網(wǎng)行為管理了解。
    4、常見問題解答。銷售faq常見問題聊熟于胸。
    5、對(duì)于公司招投標(biāo)方面做學(xué)習(xí)了解,做案例學(xué)習(xí)。
    銷售總監(jiān)進(jìn)入廣辦工作,目前人員還不多,很重要的一部分工作是直接開展業(yè)務(wù)工作,或者協(xié)助同事一起完成業(yè)務(wù)工作,所以自己在業(yè)務(wù)開拓方面也需要成為一位業(yè)務(wù)好手。在日常工作中分配出70%以上的時(shí)間做好業(yè)務(wù)工作,注意做好時(shí)間管理。設(shè)定好業(yè)績要求,所有的業(yè)務(wù)跟進(jìn)統(tǒng)一按公司規(guī)定要求進(jìn)行。
    工作要點(diǎn):
    1、做好市場調(diào)查分析,對(duì)當(dāng)前市場情況、對(duì)手情況、國家政策法規(guī)做一個(gè)深入了解,形成相關(guān)文檔。
    2、在市場調(diào)查分析后整理出自己打單的市場策略,打單的突破點(diǎn)在哪幾方面做好總結(jié)。
    3、梳理客戶,聯(lián)系跟進(jìn)。對(duì)省各地市黨政軍,公檢法,大型企業(yè)關(guān)注,廣泛收集相關(guān)名錄資料,利用各種關(guān)系了解情況,梳理好客戶關(guān)系和人員脈絡(luò),整理出跟進(jìn)表格,安排好跟進(jìn)計(jì)劃。
    4、更多關(guān)注情報(bào)系統(tǒng)、輿情管理系統(tǒng)方面的客戶。那些行業(yè)會(huì)更多需求?政府部門、大型企業(yè)市場部,大型咨詢公司。。。。做認(rèn)真詳細(xì)了解工作,了解客戶特點(diǎn),需求想法,提升自己情報(bào)行業(yè)知識(shí),成為行業(yè)專家。
    5、尋求內(nèi)部資源支持,形成適合自己風(fēng)格的合作模式,例如售前支持,形成良好配合。
    6、準(zhǔn)備好各種類型的安全"故事",善于講故事,用案例打動(dòng)客戶。做安全的一定要善于激發(fā)起客戶對(duì)事故的害怕,提出更廣泛的業(yè)務(wù)需求,講故事是一個(gè)好辦法。
    7、發(fā)展合作伙伴。提供客戶資源,例如尋找一些安全友商合作,尋找一些協(xié)會(huì)合作,舉辦客戶會(huì)議等等。
    8、跟進(jìn)原有的渠道,做日常拜訪工作,爭取合作。
    9、負(fù)責(zé)收集、匯總、挖掘客戶對(duì)于新功能、新產(chǎn)品的潛在需求,滿足客戶,提升產(chǎn)品。做一個(gè)產(chǎn)品專家。
    10、在需要突破的行業(yè)考慮各種類型廣告投放。
    做為銷售總監(jiān)日常管理工作規(guī)劃包括三部曲:第一是系統(tǒng)規(guī)劃,第二是管理控制,第三是培訓(xùn)激勵(lì)。這三部曲是有機(jī)結(jié)合,互相配合的整體,其主要目的是解決銷售人員賴散疲憊、銷售動(dòng)作混亂、銷售隊(duì)伍"雞肋"充斥,業(yè)績動(dòng)蕩難測等銷售隊(duì)伍常見問題,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),配合區(qū)域總經(jīng)理一起達(dá)成銷售目標(biāo)。
    旅游銷售個(gè)人計(jì)劃書篇八
    在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對(duì)個(gè)人銷售工作計(jì)劃分析如下:
    一、xx年總的銷售情況:
    從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場,xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開展市場造成很大的壓力??陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
    1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個(gè),加上沒有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
    2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
    3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
    4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
    二、市場分析。
    現(xiàn)在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問題,但面對(duì)采購數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
    在鄭州區(qū)域,因?yàn)閤x市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時(shí)競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對(duì)的來說要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
    市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場。
    在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
    1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
    人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
    2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
    銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
    3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
    培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
    4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
    根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
    5)銷售目標(biāo)。
    今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
    以上是我對(duì)20xx年銷售工作計(jì)劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
    旅游銷售個(gè)人計(jì)劃書篇九
    20xx年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動(dòng),隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用,而看起來對(duì)市場沒什么幫助。
    但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場活動(dòng),公司資源整合過程中,不斷進(jìn)步。
    1、明確工作內(nèi)容。
    首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費(fèi)者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對(duì)市場運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。
    2、駐點(diǎn)營銷。
    駐點(diǎn)市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場部才能徹底改變一線人員對(duì)其的片面看法。
    市場部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作:
    a、通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會(huì)點(diǎn),并針對(duì)性地拿出市場提升方案;。
    c、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動(dòng)市場健康穩(wěn)定發(fā)展;。
    d、針對(duì)性地制定并組織實(shí)施促銷活動(dòng)方案,對(duì)市場促銷、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。
    e、及時(shí)全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;。
    f、在市場實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn),及時(shí)推薦給市場復(fù)制;。
    3、與銷售部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,成立品牌小組。
    市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外,還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動(dòng)企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見,主要對(duì)方案提出看法和改進(jìn)建議,對(duì)于需進(jìn)一步修改完善的方案,由市場部負(fù)責(zé)調(diào)整;對(duì)于會(huì)議討論通過的方案,交銷售部執(zhí)行,由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場部能否與銷售部實(shí)現(xiàn)共融和共榮。
    1、合理配置人員:
    a市場信息管理員一名負(fù)責(zé)市場調(diào)查、信息統(tǒng)計(jì)、市場分析工作。
    b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。
    c宣傳管理員一名負(fù)責(zé)宣傳方案制定、廣告宣傳活動(dòng)現(xiàn)場執(zhí)行。
    2、充分發(fā)揮人員潛力,強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。
    3、嚴(yán)格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
    4、協(xié)調(diào)部門職能,主動(dòng)為各分公司做好服務(wù)工作。
    1、競爭激烈。
    幾年來,公司同仁辛勤而有效的市場運(yùn)作,取得了豐富的市場經(jīng)驗(yàn),建立了較為完善的市場營銷網(wǎng)絡(luò),為公司進(jìn)一步開拓市場打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品的成功的市場開發(fā),使威科產(chǎn)品在市場競爭中變的前進(jìn)艱難。
    2、整合資源。
    我公司依托山西省農(nóng)科院的專家優(yōu)勢和山西農(nóng)大的合作保障了我們強(qiáng)有力的技術(shù)支持,是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。公司也有較強(qiáng)的人才優(yōu)勢,在科研開發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)及法律方面,集中了一大批優(yōu)秀人才,為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。
    公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運(yùn)作,已具備了一定市場競爭優(yōu)勢,為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場份額,并獲得長久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
    1、品牌形象。
    為了打造"新威科"的品牌形象,建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)。
    2、產(chǎn)品定位。
    3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
    銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn),多年的市場運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點(diǎn)工作,努力加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),積極發(fā)展新的經(jīng)銷商,使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進(jìn)一步開發(fā)重點(diǎn)養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷商和大型養(yǎng)殖戶,擴(kuò)大市場范圍。
    旅游銷售個(gè)人計(jì)劃書篇十
    在20xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
    20xx年的工作計(jì)劃如下:
    一;對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
    二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
    三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)
    學(xué)習(xí)
    ,開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
    四;今年對(duì)自己有以下要求
    1:每周要增加?個(gè)以上的新客戶,還要有?到?個(gè)潛在客戶。
    2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
    3:見客戶之前要多了解客戶的'狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
    4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
    5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
    6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
    7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
    8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
    9:和公司
    其他
    員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
    xx:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤。
    以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
    旅游銷售個(gè)人計(jì)劃書篇十一
    二、工作內(nèi)容。
    1、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動(dòng)市場健康穩(wěn)定發(fā)展。
    2、針對(duì)性地制定并組織實(shí)施促銷活動(dòng)方案,對(duì)市場促銷、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。
    3、在市場實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn),及時(shí)推薦給市場復(fù)制。市場銷售部要在市場一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外,還離不開商品部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。
    4、加大推動(dòng)公司o2o的宣傳力度,把公司新的渠道銷售展現(xiàn)和推廣出來。
    5、加大與老客戶以及固定客戶的交流,積極開展與新客戶的溝通工作。
    6、進(jìn)一步做好暢滯銷貨品的統(tǒng)計(jì)分析,收集資料信息。
    7、在日常工作中多留意各種客戶群體的心理及意見評(píng)價(jià),做好客戶的統(tǒng)計(jì)分析。
    8、公司秋冬訂貨會(huì)各項(xiàng)工作的落實(shí)。
    旅游銷售個(gè)人計(jì)劃書篇十二
    如果心在遠(yuǎn)方,只需勇敢前行,夢想自會(huì)引路,旅游的銷售計(jì)劃是怎樣的呢?下面是本站小編收集整理關(guān)于旅游銷售計(jì)劃的資料以供大家參考學(xué)習(xí),希望大家喜歡。
    旅游業(yè)是創(chuàng)匯創(chuàng)收的外向型綜合性很強(qiáng)的新興產(chǎn)業(yè)。加大宣傳力度,開拓旅游市場,是加快旅游業(yè)發(fā)展頭等重要的問題;開發(fā)市場的廣度和深度,是宣傳成效的具體標(biāo)志。旅游現(xiàn)在已經(jīng)成為人們生活中必不可缺少的一項(xiàng)活動(dòng)。成立石家莊辦事處,做好市場和景區(qū)之間的銜接工作,從而達(dá)到旅游企業(yè)(景區(qū))和旅游者的“雙贏”目的。
    一、推廣目的:
    1、一年時(shí)間推出景區(qū),讓石家莊70%旅游愛好者認(rèn)知養(yǎng)子溝風(fēng)景區(qū);。
    2、讓石家莊旅行社對(duì)景區(qū)有深入的了解,充分推廣景區(qū)優(yōu)勢資源;。
    二、推廣范圍:
    石家莊、邯鄲。
    注:推廣方向以石家莊為中心點(diǎn),以地接方式擴(kuò)廷周邊市場。
    三、市場分析。
    1、石家莊市場概況。
    (1)、地理位置,人口:石家莊市地處華北平原腹地,北靠京津,東臨渤海,西倚太行山,是首都的南大門?,F(xiàn)轄6個(gè)區(qū)、12個(gè)縣、5個(gè)縣級(jí)市和1個(gè)國家級(jí)的高新技術(shù)開發(fā)區(qū),總面積1.58萬平方公里,全市常住人口約1000萬人,市區(qū)300多萬人。
    (2)、交通情況:鐵路—京廣、京山、津浦、石太、石德、京包、京秦、京原等13條鐵路干線及只線、地方鐵路行程了石家莊為樞紐的鐵路網(wǎng)。石家莊火車站位于市區(qū)中心地帶,鐵路—石家莊公路如網(wǎng),通車?yán)锍踢_(dá)4萬多里。石家莊有多個(gè)長途汽車客運(yùn)站。
    (3)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展:石家莊市是河北省省會(huì),全省的政治、經(jīng)濟(jì)、科技、文化和信息中心。改革開放以來,石家莊人民煥發(fā)出加快發(fā)展、富民強(qiáng)市的勃勃生機(jī)和活力,在參與全球經(jīng)濟(jì)競爭的大潮中,不斷創(chuàng)造出優(yōu)良業(yè)績。目前石家莊已成為經(jīng)濟(jì)特色明顯、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)突出、人民生活豐富、發(fā)展前景廣闊的中國北方重要城市之一。石家莊市一個(gè)具有發(fā)展?jié)摿Φ某鞘?,自然資源豐富,交通通訊便利,基礎(chǔ)設(shè)施配套,工商業(yè)發(fā)達(dá),市場前景廣闊,投資環(huán)境較為優(yōu)越,是國內(nèi)外客商投資興業(yè)的理想之處。
    綜上所述:石家莊近幾年經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,人們平均發(fā)展水平有了明顯提高,對(duì)生活品質(zhì)的需求也越來越高,相對(duì)就刺激了旅游業(yè)在石家莊的發(fā)展.
    2、競爭對(duì)手分析。
    本地旅游資源豐富。有國家級(jí)名勝風(fēng)景區(qū)5處(蒼巖山、嶂石巖、清西陵、野三坡、白洋淀),省級(jí)風(fēng)景區(qū)名勝區(qū)2處(封龍山、天桂山);還擁有國家歷史文化名城—正定,省歷史文化名縣—趙縣;以及省級(jí)旅游度假村(蟠龍湖、蒼巖山、溫塘、嶂石巖),國家級(jí)森林公園1處(五岳寨),以及省級(jí)森林公園7處(仙臺(tái)山、駝梁(野河漂流)、南寺章、赤支、九州湖、西柏坡等),邢臺(tái)天河山漂流,北京(白河灣漂流/延慶媯河漂流/京北第一漂(龍?zhí)稘咀匀伙L(fēng)景區(qū)內(nèi))/拒馬河漂流。據(jù)了解,20xx年五一黃金周期間旅游市場秩序良好。在旅游接待、輸出增勢迅猛的情況下,今年旅游市場有所升溫,但也不是很樂觀。由此可見,在諸多旅游方式中多數(shù)石家莊人傾向于中短線旅游。
    總體上來說河北市場旅游資源豐富,具有較強(qiáng)的競爭力。但是本地風(fēng)景區(qū)以山為主,沒有大片水域,也沒有文化特色,參與性項(xiàng)目不多,而養(yǎng)子溝風(fēng)景區(qū)是一個(gè)以水上娛樂項(xiàng)目、旅游觀光、休閑養(yǎng)生度假為主的旅游風(fēng)景區(qū),具有獨(dú)特韻味,這也是河北旅游市場本地景區(qū)所無法比擬的競爭力。
    四、關(guān)于養(yǎng)子溝的發(fā)展趨勢。
    提高養(yǎng)子溝在旅游產(chǎn)品中的地位。
    以上關(guān)于景區(qū)的市場分析充分說明景區(qū)完全有能力成為旅游產(chǎn)品中的核心產(chǎn)品。考慮到石家莊旅游市場交通和市場不成熟的現(xiàn)狀,可以仍將景區(qū)與其它周邊特色景區(qū)(或參與性活動(dòng))相結(jié)合推廣出市場,但應(yīng)該確立景區(qū)特色景觀和特色旅游服務(wù)作為“主菜”的地位。這種做法不僅有利于景區(qū)自身的發(fā)展,也有利于克服觀光景區(qū)因生命周期引起的多種問題。
    養(yǎng)子溝一定要走出河南。
    跨區(qū)域游客正每年逐步的增加,這是一個(gè)必然的發(fā)展趨勢。尤其在南方來說,景色完全不同于北方,不具有北方山水文化特色。現(xiàn)在北方很少景區(qū)介入外省和國際市場,短時(shí)間內(nèi)快速進(jìn)入外圍市場的浪潮中,是景區(qū)推廣發(fā)展的必然趨勢。因此景區(qū)更需要健全軟、硬件設(shè)施,大力推廣,讓景區(qū)走出河南。
    打造中國特色旅游品牌。
    北方旅游景區(qū)具有一定的數(shù)量,可能存在著惡性競爭的后果。利用自身資源優(yōu)勢避免惡果的最好辦法就是推出景區(qū)特色,創(chuàng)建特色旅游品牌形象,盡可能多的占領(lǐng)市場份額,這樣大大促進(jìn)了旅游市場的整體發(fā)展。同時(shí)也需要政府提供一定的平臺(tái)支持。例如推出以特色活動(dòng)為主體的促銷活動(dòng),建立“河南旅游網(wǎng)”與國內(nèi)品牌商家達(dá)成戰(zhàn)略同盟關(guān)系等顯示景區(qū)的特色和實(shí)力。
    建設(shè)小江南旅游地產(chǎn)新名片。
    旅游景區(qū)的發(fā)展是與旅游地產(chǎn)緊密相連的,養(yǎng)子溝景區(qū)具有南方的水鄉(xiāng)特色是北方很罕見的地或,且地域險(xiǎn)峻,交通便利,占具核心位置,非常利于旅游地產(chǎn)的開發(fā)。但任何一個(gè)新生景區(qū)成熟至少需要三年的時(shí)間,所以在旅游地產(chǎn)的開發(fā)和景區(qū)的建設(shè)推廣上必須有機(jī)結(jié)合才能得以順利進(jìn)行。只要打造知名景區(qū)才能創(chuàng)建旅游地產(chǎn)和農(nóng)家示范村的新名片。
    五、市場運(yùn)作方式(策略)。
    1、了解石家莊旅行社狀況,從而有針對(duì)性的選擇合作對(duì)象達(dá)成戰(zhàn)略同盟(進(jìn)行采線,深入了解景區(qū))。
    石家莊共有旅行社100多家,其中可以走國際線路的旅行社共有8%,走國內(nèi)線路的較大旅行社占45%。我們?cè)诠ぷ髦幸推渲?家做為主推社,5-10家旅行社作為輔助推廣達(dá)成長期友好的合作關(guān)系(其它社可做為散拼社),以助于市場長期穩(wěn)定的開展。
    2、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí),從而提高景區(qū)的整體工作水平。
    在工作中使旅行社和社會(huì)群體對(duì)景區(qū)有一個(gè)深入直觀的認(rèn)識(shí)。作為旅行社啟用哪條線路主要還是以贏利為目的,所以我們?cè)诓挥绊懽陨韽?fù)利益的情況下給出旅行社較大的利潤空間,這樣就能在旅行社這個(gè)平臺(tái)上使景區(qū)得到更大范圍的推廣。
    實(shí)施方法:景區(qū)要制定完善的經(jīng)營制度和服務(wù)體制,主要具體工作由景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。同時(shí)導(dǎo)游部每月要對(duì)導(dǎo)游進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),以便能夠更好的為旅行社和游客服務(wù),提升旅游整體的服務(wù)質(zhì)量。
    3、積極開展內(nèi)接外連,廣交朋友,做好本地旅行社、新聞媒體和景區(qū)之間的銜接工作。
    學(xué)習(xí)本地知名旅行社的成功經(jīng)驗(yàn),與合作媒體及旅行社或商家舉行大型活動(dòng),擴(kuò)大景區(qū)對(duì)外影響力,樹立景區(qū)的良好形象,廣泛結(jié)交旅游屆的業(yè)內(nèi)人士,為景區(qū)旅游市場的更好發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在內(nèi)接方面,積極與本地旅行社搞好關(guān)系,通過同行線路合作宣傳我們的景點(diǎn),增加旅游收入,為景區(qū)旅游業(yè)的更好發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
    實(shí)施方式:制定最優(yōu)惠的門票銷售政策和返點(diǎn)政策對(duì)與旅行社行社合作,特殊時(shí)期需制定特殊的優(yōu)惠政策。詳情見養(yǎng)子溝風(fēng)景區(qū)銷售協(xié)議。擬定旅行社意見回訪表,每同與各界同行進(jìn)行加訪,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。根據(jù)不同時(shí)期,景區(qū),旅行社聯(lián)合戶外旅游俱樂部、4s車行、寫生俱樂部、拓展單位結(jié)合新聞媒體制定有利益推動(dòng)旅游市場發(fā)展的新政策。
    4、努力做好機(jī)關(guān)企業(yè)事業(yè)單位團(tuán)體的業(yè)務(wù)工作。
    企事業(yè)單位和機(jī)關(guān)團(tuán)體旅游在旅游業(yè)占有很大的空間,這些單位每年都有一定的旅游計(jì)劃,基本上都屬于公費(fèi),而且人數(shù)較多。只要達(dá)到雙贏目的,合作應(yīng)會(huì)順利。
    實(shí)施方法:通過電話營銷方式與各大事業(yè)單位聯(lián)系,開展旅游業(yè)務(wù)推廣工作,運(yùn)作可通過主推社執(zhí)行。
    六、廣告投放建議。
    廣告媒體就像是大海中的一葉飛舟,將商品信息傳達(dá)給全球每個(gè)角落??梢哉f,如果沒有媒體,廣告將無用武之地。在信息爆炸的時(shí)代,廣告媒體的發(fā)展也是日新用異,種類不斷增加,形式不斷變化。電視、報(bào)紙、雜志、廣播,接觸消費(fèi)者多,號(hào)稱四大廣告媒體。
    1、公交電視媒體:
    電視聲音、畫面兼具,廣告的觀賞性最強(qiáng),最能引起消費(fèi)者的興趣。電視普及率高,廣告可深入大眾人群、各個(gè)層次的消費(fèi)者,訴求力強(qiáng)。電視傳播不受時(shí)間的限制,傳遞迅速。動(dòng)感畫面,借制作技術(shù)最能強(qiáng)化商品特色。由于觀眾主要是收看時(shí)被動(dòng)看廣告,收視率高,如廣告安排密集可快速收到宣傳效果。
    2、報(bào)紙媒體:
    報(bào)紙覆蓋面廣,讀者廣泛、穩(wěn)定,遍及會(huì)各階層,閱讀豐富,廣告宣傳范圍也很廣。廣告時(shí)效可達(dá)一日或更長,到達(dá)率相對(duì)提升。廣告制作比較簡單,費(fèi)用亦比較經(jīng)濟(jì)。報(bào)紙具有新聞性、知識(shí)性等顯著特征,提高了讀者閱讀興趣,從而使報(bào)紙廣告也深受其益。廣告登在報(bào)紙上白紙黑字,不易消失,便于長期保存。
    3、發(fā)宣傳單:
    印刷品是最經(jīng)濟(jì)實(shí)用的宣傳方式,而且能夠快速收到效果。精美的宣傳單能給人很強(qiáng)的視覺沖擊,從而引起人們的出游欲望。
    4、大型活動(dòng)。
    大型宣傳活動(dòng),可以更大限度的吸引旅游愛好者們的眼晴,重要節(jié)日的推廣活動(dòng)能在廣大的社會(huì)人群中引起反醒。
    配合景區(qū)執(zhí)行的活動(dòng),聯(lián)合合作社拉新聞媒體互動(dòng)舉行自駕、養(yǎng)生、教育等為體裁的活動(dòng)。同時(shí)借用合作媒體推廣景區(qū),提升景區(qū)在市民心目中的認(rèn)知度。
    七、媒體計(jì)劃(表略)。
    效果分析:
    通過系列媒體營銷宣傳后,全面提升景區(qū)的品牌形象及社會(huì)知名度,從而帶動(dòng)社會(huì)廣大游客的慕名前來,大大提高景區(qū)旅游效益。
    八、媒體合作:
    媒體門票銷售置換合作單位:。
    1.與商情報(bào)合作,免費(fèi)為景區(qū)做媒體推廣,針對(duì)自駕旅游游客,景區(qū)免活動(dòng)期間相應(yīng)人數(shù)的門票。
    2.與燕趙晚報(bào)《好男好女》合作,免費(fèi)為景區(qū)做媒體推廣,景區(qū)免活動(dòng)期間相應(yīng)人數(shù)的門票。
    3.與河北電臺(tái)《城市快跑》合作(直播間講景區(qū)),景區(qū)免活動(dòng)期間相應(yīng)人數(shù)的門票。
    4.與河北新聞門戶網(wǎng)《長城網(wǎng)》、河北新聞網(wǎng)、河北交通電臺(tái)互動(dòng)合作,景區(qū)免活動(dòng)期間相應(yīng)人數(shù)的門票。
    以上每個(gè)活動(dòng)執(zhí)行時(shí),需要細(xì)化。景區(qū)爭取贏利點(diǎn)(如:免活動(dòng)期間相應(yīng)人數(shù)的門票或部門門票、其它娛樂方面)。
    九、20xx年養(yǎng)子溝景區(qū)盈利額預(yù)算。
    1、景區(qū)盈利點(diǎn)情況預(yù)計(jì):
    1、門票收入。
    養(yǎng)子溝景區(qū):60元/張。
    門票總收入:60元/張*2500人=150000元(15萬元)。
    2、停車場收入。
    按每輛小車停車費(fèi)5元/輛,小車過夜10元/輛;大車10元/輛,大車過夜20元/輛。5月到10月期間按60輛車計(jì)算,停車場收入理論上可達(dá)到20元/輛x60輛=1200元(0.12萬元)。
    3、景區(qū)大闖關(guān)項(xiàng)目。
    大闖關(guān)旅行計(jì)費(fèi)用:20元/人,5-10月按(2/3人)1500人參加活動(dòng)。
    費(fèi)用:20元/人*1500人=30000元(3萬元)。
    4、售貨收入。
    按游客在景區(qū)內(nèi)10元/人消費(fèi)水平計(jì)算,預(yù)期收入為10元/人*2500人=25000元(2.5萬)。
    5、住宿餐飲收入。
    此游客均為2日游或多日游。現(xiàn)在按2日游計(jì)算,每人餐飲費(fèi)用約為45元,住宿15元/人/晚.
    費(fèi)用收入:(45元+15元)*2500人=150000元(15萬)。
    6、配套娛樂設(shè)施收費(fèi)——。
    景區(qū)內(nèi)配套娛樂設(shè)施,如卡拉ok、篝火晚會(huì)冷飲等,如按照將產(chǎn)生收入——(略)。
    2、景區(qū)營業(yè)額預(yù)計(jì)情況分析。
    表2:景區(qū)營業(yè)額預(yù)計(jì)情況一覽表(表略)。
    通過分析景區(qū)的贏利點(diǎn),結(jié)合景區(qū)的最大接待能力,我們得出了20xx年5月至10月期間,景區(qū)的最大營業(yè)額理論上可達(dá)到35.62萬元(如表2所示)。
    考慮到景區(qū)旅游市場競爭相對(duì)激烈。我們?cè)诒3殖渥阈判牡耐瑫r(shí),更需要保持冷靜而清醒的頭腦,把握好大的推廣方向;另外,在景區(qū)的推廣過程中,還應(yīng)考慮到對(duì)旅行社的優(yōu)惠返利政策和景區(qū)活動(dòng)的具體情況。綜上所述,景區(qū)在20xx年推廣期間實(shí)際運(yùn)營的過程中,比較實(shí)際合理的營業(yè)額應(yīng)為:
    35.62萬元*70%=24.93萬元。
    以上為20xx年?duì)I業(yè)額預(yù)期情況分析。
    總之,在20xx年市場推廣的工作中我們要強(qiáng)化服務(wù),樹立形象、加強(qiáng)效益,爭取超額完成公司預(yù)定的目標(biāo),取得一定的成績。但也會(huì)存在一些不足,還望公司領(lǐng)導(dǎo)多予以幫助、批評(píng)。在公司的支持下我會(huì)以飽滿的熱情,為企業(yè)勇創(chuàng)佳績。為發(fā)展景區(qū)的旅游事業(yè)做出我們新的貢獻(xiàn)!
    一、營銷目標(biāo)。
    三年內(nèi)建立寧夏旅游目的地形象,寧夏成為西北旅游的熱線,旅游產(chǎn)業(yè)拉動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的效果明顯改善。
    五年內(nèi)成為國內(nèi)影響較大的旅游目的地,旅游成為寧夏的龍頭產(chǎn)業(yè),旅游信息流的帶入引爆當(dāng)?shù)氐膬r(jià)值觀念,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)做出重大調(diào)整,旅游形象整體提升了當(dāng)?shù)匦蜗螅顿Y環(huán)境大為改善,進(jìn)而拉動(dòng)寧夏地區(qū)的整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
    五年內(nèi)形成國際上有一定知名度的旅游目的地。
    二、形象策略。
    國內(nèi)旅游流向有由“熱線”向“溫冷線”轉(zhuǎn)移的趨勢,表明寧夏旅游實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的時(shí)機(jī)已經(jīng)到來,如何確立“溫冷線”上獨(dú)特鮮明的形象是寧夏旅游營銷的重點(diǎn)。可供選擇的形象策略有:
    1、以寧夏形象作為市場切入點(diǎn),帶動(dòng)寧夏旅游形象;。
    2、以寧夏整體的旅游形象作為宣傳訴求;。
    3、以寧夏旅游核心品牌形象作為促銷訴求;。
    4、宣傳單個(gè)旅游產(chǎn)品的形象;。
    通過對(duì)以上方案的分析可知:寧夏處于貧窮、落后的西部地區(qū),荒涼、落后、貧窮的形象至今仍根深蒂固地存在許多人心中,以寧夏形象帶動(dòng)寧夏旅游形象效果不會(huì)很好;如宣傳寧夏整體的旅游形象,不僅宣傳費(fèi)用很大,而且游客也很難馬上接受;宣傳單個(gè)產(chǎn)品的形象,由于寧夏缺乏有強(qiáng)吸引力的景點(diǎn),很難吸引游客;故上述幾種方案均不可行。而選擇幾個(gè)能代表寧夏旅游的景點(diǎn),來代表寧夏的旅游形象,宣傳旅游品牌形象,不僅突出了特色,還能使有限的宣傳經(jīng)費(fèi)取得最大的宣傳效果,讓廣大游客能夠接受。因此寧夏旅游的形象策略應(yīng)該是:
    以核心景點(diǎn)形象形成寧夏旅游品牌形象,以核心品牌旅游形象帶動(dòng)寧夏旅游整體形象的塑造和傳播。
    三、營銷區(qū)域的劃分。
    20xx年以西北地區(qū)為主要目標(biāo)客戶群,以北京、天津、山東為重點(diǎn)客戶群;。
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    旅游銷售個(gè)人計(jì)劃書篇十三
    以李先生精神為動(dòng)力,以鄧董理論和馮總重要思想為指針,全面貫徹公司的"務(wù)實(shí)"方針,以獨(dú)家經(jīng)銷為龍頭,以品質(zhì)保證為基本依托,以開發(fā)商、設(shè)計(jì)院為突破口,以商業(yè)信譽(yù)為保障,進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、品牌意識(shí),致力于推進(jìn)天津建筑市場,推進(jìn)我公司品牌的突破性進(jìn)展,促進(jìn)全市建筑質(zhì)量的提高。
    1、抓好培訓(xùn)——著眼司本,突出骨干,整體提高。
    2、老和潛在客戶——經(jīng)常聯(lián)系,節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。
    3、開發(fā)新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。
    4、周、月總結(jié)——每周一小結(jié),每月一大結(jié)。
    1、堅(jiān)定信念。靜下心,快速、融入、學(xué)習(xí)、進(jìn)步。先做自己該做的,后做自己想做的。
    2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)。
    加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)實(shí)踐水泥基滲透結(jié)晶性能優(yōu)勢與施工要點(diǎn),學(xué)習(xí)商業(yè)運(yùn)作,認(rèn)真貫徹公司"務(wù)實(shí)"的方針,熟悉本行業(yè)各公司,學(xué)習(xí)各地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。利用網(wǎng)絡(luò)媒體及手中的報(bào)刊雜志、業(yè)務(wù)專著,認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí)、研究,及時(shí)掌握市場發(fā)展的動(dòng)態(tài)和趨勢,時(shí)刻站在學(xué)建筑領(lǐng)域的前沿陣地。
    3、客戶資源,全面跟蹤和開發(fā)。
    對(duì)于老客戶,要保持關(guān)系。潛在客戶,重點(diǎn)挖掘,舍得花精力。在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,積極推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象。
    4、商業(yè)運(yùn)作。
    找對(duì)人,說對(duì)話,辦對(duì)事。善于分析,放開手腳,敢于表態(tài)!
    5、走精干、高效路線。
    做到嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效,不折騰。不要貪多,做精做透很重要,碰到一個(gè)強(qiáng)大的對(duì)手或者榜樣的時(shí)候,我們應(yīng)該做的是去彌補(bǔ)它而不是挑戰(zhàn)它。
    旅游銷售個(gè)人計(jì)劃書篇十四
     在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。
     這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
     特對(duì)個(gè)人銷售工作計(jì)劃分析如下:
     下面是公司xx年總的銷售情況:
     從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。
     在河南市場上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場,xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開展市場造成很大的壓力。
     客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
     1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
     市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個(gè),加上沒有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。
     從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
     2)溝通不夠深入。
     銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。
     在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
     3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。
     銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
     4) 新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
     三.市場分析
     現(xiàn)在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。
     在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。
     有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問題,但面對(duì)采購數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。
     在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
     在鄭州區(qū)域,因?yàn)閤x市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時(shí)競爭非常激烈的市場。
     簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對(duì)的來說要比鄭州小一點(diǎn)。
     外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
     市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。
     在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場。
     四.20xx工作計(jì)劃
     在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
     1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
     人才是企業(yè)最寶貴的`資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。
     在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
     2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
     銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。
     完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
     3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
     培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
     4) 在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
     根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。
     造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
     5)銷售目標(biāo)
     今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。
     根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。
     并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
     我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。
     提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
     以上是我對(duì)20**年銷售工作計(jì)劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
     本年度我主要擔(dān)任的崗位:市場部業(yè)務(wù)主管
     市場部業(yè)務(wù)主管的職責(zé)
     1、 挖掘客戶信息,建立客戶關(guān)系
     2、 開拓新行業(yè)、新區(qū)域市場
     4、 執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策,并根據(jù)市場反饋,提出合理改進(jìn)意見
     本年度目標(biāo)
     1、 工作目標(biāo):年度500萬元銷售額
     開發(fā)3個(gè)以上穩(wěn)定客戶
     2、 個(gè)人目標(biāo):年度15萬元收入
     年內(nèi)買套新房
     年內(nèi)拿到駕照
     本年度計(jì)劃
     為了能夠完成自己的目標(biāo),在接下來的時(shí)間我要不斷的與原有老客戶保持聯(lián)系,經(jīng)常與“他們”在一起吃飯,偶爾送一些小禮物,拉進(jìn)我于客戶之間的關(guān)系;還要不斷的走出去,至少每月有8天在南京周邊城市活動(dòng),收集更多的信息,拜訪客戶...