通過總結(jié)，我們可以更好地認(rèn)識自己的優(yōu)勢和劣勢，為個人成長做出調(diào)整。還要審慎插入適當(dāng)?shù)睦C和案例，提升總結(jié)的實用性和說服力。以下是一些總結(jié)范文，希望能給大家提供一些寫作思路和參考。
行政部的工作總結(jié)篇一
不知不覺又到了一年的年終，xx年即將來臨。即醫(yī)院開業(yè)以來有收獲、有不足、有感慨、有回憶，現(xiàn)將自己的.工作總結(jié)如下：
細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改進(jìn)自己的不足，不斷地使自己在工作中有所提高。
辦公室的工作是承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。為此，我要求自己認(rèn)真、公正地對待每一個人、每一件事。
作為辦公室的一名管理員，我能充分發(fā)揮參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé)，認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
1、建立、健全、規(guī)范檔案。辦理新進(jìn)、離職等手續(xù)。對新近員工進(jìn)行勞動合同簽訂、規(guī)章制度的告知等事項。對離職人員辦理離職手續(xù)等。
2、根據(jù)各科室的實際需求有針對性招聘員工。
3、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律：加強(qiáng)考勤管理，規(guī)范考勤制度。
1、做好醫(yī)院文件的通知、傳遞、催辦，加強(qiáng)辦公文件、檔案的管理。
2、完善、制定醫(yī)院管理制度，并執(zhí)行貫徹醫(yī)院制度。
3、監(jiān)督、管理、檢查方面：不定期對醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，有異常情況進(jìn)行處理。
在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理，為醫(yī)院加強(qiáng)管理。
4、醫(yī)院會議的記錄和整理。
5、合同的擬定和送簽。
6、醫(yī)院日常行政、人事、辦公事物等管理工作，處理上級臨時交辦事項。
但是我敢說，對待工作我無愧于心、無愧于自己的崗位。
這些機(jī)會對我來說都是實際而有效的。雖然自己盡心努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處：
使自己能夠圓滿出色地完成本職工作;。
3、有時工作方法欠妥當(dāng)，考慮欠周到，在這里我向領(lǐng)導(dǎo)道個歉，希望給予諒解。
不積跬步，無以成千里。在今后的工作中，我依然會以我對工作的這份執(zhí)著與堅定，盡我全力把工作做好，真正讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的放心，努力改正以上不足。
行政部的工作總結(jié)篇二
本部行政部在日常行政管理工作、行為督察工作、采購管理、宿舍管理和資產(chǎn)管理工作等方面做了一些具體工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一是加強(qiáng)行政部cmvp建設(shè)。資產(chǎn)cmvp、采購cmvp相繼出臺，使各項工作有據(jù)可依，有序開展。
二是加強(qiáng)員工行為管理。為提升度假區(qū)員工禮儀、行為、廉潔、辦公紀(jì)律剛性規(guī)范，大力開展禮儀督察工作。全年員工提報禮儀督察結(jié)果328條，進(jìn)行了582分扣分處理。
三是實施采購集中管理。7月，管理公司實施度采購集中管理，自實施以來，共完成采購項目136項，完成采購金額18170342.44元。采購的計劃性、成本管控、供應(yīng)商管理得以加強(qiáng)，采購過程更加規(guī)范。
四是加強(qiáng)資產(chǎn)管理工作，重點加強(qiáng)資產(chǎn)管理督查及日常管理，確保度假區(qū)資產(chǎn)的合理把控，做到有效管理，統(tǒng)籌利用。
五是加大后勤管理職能、提高服務(wù)意識。實施度假區(qū)宿舍統(tǒng)籌管理，頒布宿舍統(tǒng)籌管理辦法，加強(qiáng)宿舍安全檢查工作。食堂人員克服重重困難，不斷提高食堂飯菜質(zhì)量，并為白樺、松谷提供統(tǒng)一配送餐服務(wù)。
另外，在辦公樓安全管控、檔案管理、用印管理等方面，嚴(yán)格把控，有序管理，做好“管家”角色。
（一）20xx年工作的創(chuàng)新點、亮點。
一是資產(chǎn)監(jiān)管初見雛形，資產(chǎn)監(jiān)管工作實現(xiàn)周期化、常態(tài)化；二是推動度假區(qū)宿舍統(tǒng)籌管理，整合度假區(qū)宿舍資源，各駐區(qū)單位統(tǒng)一簽署《宿舍統(tǒng)籌管理辦法》實現(xiàn)資源統(tǒng)籌，系統(tǒng)管理。
（二）工作中存在的不足。
一是工作系統(tǒng)性、計劃性的不足。目前行政部的工作普遍存在著事務(wù)性工作居多，疲于應(yīng)付的局面。緩解這局面的首要就是增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性及計劃性，做到工作的有據(jù)可依，有計劃可循，避免無計劃性的應(yīng)付工作，注重工作的拓展性、延伸性。
二是行政工作管理職能發(fā)揮不足。行政部的工作仍然以“服務(wù)、溝通”為主，缺乏管理職能的發(fā)揮。作為本部行政部，在資產(chǎn)管控、采購管理、員工行為管控、檔案系統(tǒng)建設(shè)等方面都需要加大管理職能的主動發(fā)揮和把控。
（一）強(qiáng)化采購計劃管理，提高集中采購效率，降低采購成本；
（二）加強(qiáng)資產(chǎn)監(jiān)管力度，充分發(fā)揮現(xiàn)有資產(chǎn)效能；
（三）全面梳理行政管理工作，強(qiáng)調(diào)計劃性和條理性的提高；
（四）推廣信息資產(chǎn)管理系統(tǒng)，加強(qiáng)檔案管理信息化進(jìn)程。
行政部的工作總結(jié)篇三
20xx年行政事務(wù)部在部門負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，各部門的通力配合下，順利完成公司交辦的各項工作任務(wù)，現(xiàn)就20xx年工作總結(jié)與20xx年工作計劃匯報如下：
（一）新增、修訂部分公司規(guī)章制度
為完善公司日常管理，行政事務(wù)部新增、修訂了《有限公司員工著裝管理辦法》、《有限公司差旅費管理辦法》、《有限公司證照管理辦法》、《有限公司印章管理辦法》等公司通用規(guī)章管理制度。
（二）公司印章管理工作的梳理與規(guī)范化
規(guī)范公司印章管理工作，行政事務(wù)部在用印申請流程不斷進(jìn)行優(yōu)化梳理，印章存放保險柜密碼與鑰匙實行分人管理。根據(jù)具體事項，正確使用各類印章。截至20xx年xx月xx日，共用印次數(shù)506次。
（三）負(fù)責(zé)文件的接收與辦理、各類報表的報送工作負(fù)責(zé)四大交易所、監(jiān)管局、協(xié)會等外聯(lián)單位的文件接收與辦理，截至20xx年12月21日，共接收辦理外部來文615份，報送月報、年報、以及各類數(shù)據(jù)報表報送共157份。
（四）負(fù)責(zé)會議的組織召開工作
負(fù)責(zé)公司各項會議，包括股東會七次、董事會十次、監(jiān)事會一次、總經(jīng)理辦公會議五次、高層辦公會議九次的組織管理工作，包括會前材料準(zhǔn)備、會議組織安排、會議記錄、決議等。
（五）負(fù)責(zé)公司信息公示變更管理工作
信息公示變更管理工作主要集中在人事變更的時候發(fā)生的信息公示變更，包括公司官網(wǎng)、協(xié)會平臺、fiss系統(tǒng)等所有對外信息公示平臺的變更管理工作。
（六）公司重大人事變更的管理工作
完成20xx年公司法定代表人、董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、營業(yè)部負(fù)責(zé)人、注冊資本增資等變更工作。變更工作包括變更材料的準(zhǔn)備、變更申報、工商、監(jiān)管局、證監(jiān)會等多地變更報送審批工作。
（七）負(fù)責(zé)公司場地的維護(hù)與管理工作
負(fù)責(zé)公司場地、公司宿舍維護(hù)，水電修繕、各類水電物業(yè)等費用的繳交辦理工作。
（八）日常辦公用品的采購與報銷管理工作
日常辦公用品的采購與報銷工作每月均有數(shù)十筆，包括各部門零星交通費用、公司宿舍各類水電物業(yè)修繕等費用。
（九）總部新址裝修、搬遷工作
總部搬遷工作是20xx年行政事務(wù)部工作的'重中之重，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，行政事務(wù)部6月1日啟動此項工作，經(jīng)歷選址、招投標(biāo)、現(xiàn)場施工監(jiān)管、搬遷前準(zhǔn)備工作、正式搬遷等階段，于9月14日正式順利完成。
為切實配合20xx年公司計劃目標(biāo)的順利實施，行政事務(wù)部將緊緊圍繞“組織、實施、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、執(zhí)行”這一宗旨，在20xx年的工作中，以控制辦公費用管理、強(qiáng)化企業(yè)文化凝聚力和競爭力、加強(qiáng)制度建設(shè)、細(xì)化后勤服務(wù)為目標(biāo)，協(xié)助推動公司總體經(jīng)營計劃目標(biāo)的實現(xiàn)，使行政事務(wù)部成為促進(jìn)公司發(fā)展堅實的、強(qiáng)有力的后勤保障部門。
（一）加強(qiáng)內(nèi)部管理，完善規(guī)章制度，強(qiáng)化執(zhí)行力行政事務(wù)部要配合好公司改革發(fā)展的步伐，梳理內(nèi)部流程，優(yōu)化組織架構(gòu)，提高辦事效率，完善公司制度建設(shè)，依流程規(guī)范，依制度管理，強(qiáng)化執(zhí)行力，使行政事務(wù)部成為公司規(guī)章政策的執(zhí)行、監(jiān)督部門。
（二）正確履行行政職能，做好公司各項工作
行政事務(wù)部將繼續(xù)履行行政職能，立足基礎(chǔ)，做好部門事務(wù)性工作：
1、資產(chǎn)管理。優(yōu)化資源配置，提高資源利用效率，合理分配資源；
2、會議管理。做好會前籌備，會中服務(wù)工作，并做好
會議落實工作；
3、證照資質(zhì)管理。根據(jù)公司決策，及時做好各類證照的變更工作，資質(zhì)申報工作；
5、用印管理。做好公司印章管理工作，合規(guī)用?。?BR> 6、文書處理。做好日常文書的擬寫、內(nèi)外部來文的流轉(zhuǎn)、報送工作；
7、檔案管理。做好公司各部門檔案管理工作，分類分冊歸檔；
8、禮儀紀(jì)律及安全管理。行政事務(wù)部將對公司全體員工著裝、禮儀等紀(jì)律行為及門禁、消防等安全行為實施監(jiān)督管理，發(fā)現(xiàn)不當(dāng)現(xiàn)象，將按公司規(guī)章制度予以處理。
（三）加強(qiáng)費用控制
行政事務(wù)部將以“開源節(jié)流”為中心，充分有效的利用公司資源，對各項費用嚴(yán)格把控，協(xié)助財務(wù)部做好費用預(yù)算的基礎(chǔ)工作，做到先立項，再支出，降低各項費用成本。
（四）強(qiáng)化后勤管理
20xx年行政事務(wù)部將繼續(xù)把后勤服務(wù)工作落到實處，保障各部門需求，體現(xiàn)強(qiáng)有力的后勤服務(wù)團(tuán)隊。
在做好其他行政工作的同時，行政事務(wù)部還重點實施監(jiān)督、監(jiān)管的職能，積極組織協(xié)調(diào)各部門的經(jīng)營管理目標(biāo)的實施，大力開展行政監(jiān)督工作，實行計劃與考核的統(tǒng)一、目標(biāo)與執(zhí)行的統(tǒng)一、監(jiān)督與管理的統(tǒng)一。
（五）強(qiáng)化企業(yè)文化凝聚力，協(xié)助做好員工關(guān)系建設(shè)行政事務(wù)部是公司政策上傳下達(dá)的執(zhí)行部門，是公司各部門之間溝通交流的橋梁與紐帶。行政事務(wù)部將協(xié)助人力資源部宣導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)，展現(xiàn)公司經(jīng)營管理模式、組織架構(gòu)、管理團(tuán)隊、發(fā)展歷程、管理制度、核心理念等內(nèi)容。
行政事務(wù)部還將同時協(xié)助人力資源部做好員工關(guān)系建設(shè)，通過文化宣導(dǎo)、活動組織等方法，協(xié)調(diào)公司與員工、員工與員工之間的相互關(guān)系，從而提高員工滿意度，建立積極向上的工作環(huán)境，以支持公司經(jīng)營管理目標(biāo)的實現(xiàn)。
20xx年，公司各部門的工作任重而道遠(yuǎn)。在新的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊帶領(lǐng)下，在公司各部門的支持配合下，我們將團(tuán)結(jié)一致，為公司發(fā)展發(fā)揮更大的力量。
以上是行政事務(wù)部20xx年工作總結(jié)以及20xx年工作計劃，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
行政部的工作總結(jié)篇四
經(jīng)過這一個多月來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙，我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來的工作情景簡要總結(jié)如下：
辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和三位同事共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在這半月里，遇到各類活動和接待都不是很多，但我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只期望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展。所以，我經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自我的業(yè)務(wù)水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并堅持融洽的工作氣氛，構(gòu)成了和諧、默契的工作氛圍。另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí)，取長補短，來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強(qiáng)可操作性強(qiáng)、落實快捷等。
為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下頭的努力：
1、出勤方面，每一天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我異常注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自我確定了一條工作原則，屬于自我的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自我的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面，以科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔的理念。為了加強(qiáng)對人、財物、法、環(huán)的管理，在新任局長上任不久，根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項制度進(jìn)行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了必須貢獻(xiàn)。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使局內(nèi)各項工作井然有序。
嚴(yán)格要求自我，時刻警醒在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自我還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自我不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自我，要誠懇待人，態(tài)度端正，進(jìn)取想辦法，無論大事小事，我都要盡最大本事去做。在平時時刻要求自我，必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自我。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
行政部的工作總結(jié)篇五
月來看效果好像并沒有預(yù)想的那么完好，但我們行政部工作相對九月份顯得尤其的忙綠，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
因各種原因九月份、十月份離職人員較多，所以人員招聘是十月份主要工作之一，除了日常在智聯(lián)招聘投放需求外，為了提高求職人員對我店的關(guān)注，特別與智聯(lián)客服人員聯(lián)系使用了11年度智聯(lián)贈送的一周四合一圖片形式，另經(jīng)過分析人員需求類型，安排10月份的第三周在大河報做了一期招聘，經(jīng)過兩種渠道的招聘，效果達(dá)到了預(yù)計的需求，先后分別組織了兩次面試，招聘到了一部分較優(yōu)秀的人員，部分崗位人員得到了補充。
陽歷新年再有兩月就要到了，考慮到臺歷的發(fā)放與使用，與各部門溝通12年臺歷需求數(shù)量，十月中旬開始我們尋找了部分廠家報價，對臺歷的價格與質(zhì)量做了對比與篩選，下旬開始與制作單位關(guān)于臺歷設(shè)計需求情況進(jìn)行了溝通，現(xiàn)設(shè)計稿已初步確定，計劃在11月處制作，11月中旬制作完畢交各部門發(fā)放與客戶。
（一）、車間下水管檢修
車間下水管道因年久老化，造成管道部分堵塞，下雨時出現(xiàn)漏水現(xiàn)象，10月份我們組織人員對車間的下水管道進(jìn)行了仔細(xì)排查與檢修，對堵塞部分做了疏通，老化的水管進(jìn)行了更換，保證了車間下水管道的正常使用。
（二）、展廳玻璃外墻清洗
為了響應(yīng)源通別克開業(yè)，在魏懂的指示下，十月份安排人員對展廳玻璃外墻做了一次全面清洗。
秋季天干氣燥，是一個容易引發(fā)火災(zāi)的季節(jié)，經(jīng)過對商品車庫的檢查，發(fā)現(xiàn)商品車庫雜草干枯凌亂，存在很大的安全隱患，經(jīng)與銷售經(jīng)理同意與配合，我們組織人員和專業(yè)設(shè)備對雜草進(jìn)行了一次徹底的清理。
行政部的工作總結(jié)篇六
（1）制定《辦公用品管理制度》、《勞保用品管理制度》、初稿，已提交部門主管并下發(fā)實施。
（2）嚴(yán)格按照管理制度執(zhí)行，填寫《請購單》、《入庫單》等，每周統(tǒng)計需購物品，及時提交單據(jù)，確保執(zhí)行率達(dá)到100%。
（3）做好部門之間的銜接、協(xié)調(diào)工作。
（4）制定《食堂管理制度》、《門衛(wèi)管理職責(zé)》初稿，已提交未下發(fā)。
2、行政人力管理。
（1）每月初根據(jù)上月食品采購費用及員工用餐次數(shù)統(tǒng)計員工伙食費用，準(zhǔn)確率達(dá)到99%以上。
（2）負(fù)責(zé)員工考勤資料（《請假單》、《加班申請單》、指紋記錄）的收集、整理、歸檔并統(tǒng)計員工作息考勤，準(zhǔn)確率達(dá)到98%以上。
（3）協(xié)助部門主管負(fù)責(zé)各類客戶的接待，訂房、訂餐等工作。
社會保險管理。
（1）負(fù)責(zé)公司員工社保（醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險）的新參保和退保辦理，申報信息準(zhǔn)確率控制在100%。
（2）負(fù)責(zé)各險種社保年審，變更手續(xù)的辦理。
（3）負(fù)責(zé)各員工社?？ǖ闹谱髋c分發(fā)。
4、辦公用品、設(shè)備管理。
（1）負(fù)責(zé)辦公用品和低值易耗品的請購、采購、領(lǐng)用，采購及時率達(dá)到100%。
（3）負(fù)責(zé)行政資產(chǎn)的維修和保養(yǎng)工作。
5、文件、檔案、印信管理。
（1）負(fù)責(zé)公司文件、快遞簽收發(fā)放、歸檔整理，借閱，無錯漏丟失現(xiàn)象。
（2）協(xié)助部門主管負(fù)責(zé)制作公司的名片、條幅、卡片，書籍的膠裝等，合格率在98%以上。
6、費用管理。
（2）每月按時取回各項行政費用單據(jù)、發(fā)票等。
7、環(huán)境衛(wèi)生管理。
（1）監(jiān)督、指導(dǎo)辦公環(huán)境保潔工作，保持干凈、舒適的辦公環(huán)境。
（2）負(fù)責(zé)各類保潔用品的請購、分發(fā)、登記、統(tǒng)計等工作。
（3）公共設(shè)施完好、干凈、維修及時。
8、車輛管理。
（1）每月根據(jù)公司車輛用油情況，及時辦理油卡充值，及時率控制在98%以上。
（2）統(tǒng)計各車輛基本信息及違章情況。
9、后勤管理。
（1）每周根據(jù)公司員工用餐人數(shù)及廚師要求按計劃進(jìn)行食品采購，做到保質(zhì)、保量、價格低，日清月結(jié)，帳物相符，并且在保證質(zhì)量的情況下，員工伙食費用每餐控制在5元左右。
（2）負(fù)責(zé)食堂的各類設(shè)備、日用品的請購、采購、分發(fā)，登記等。
（3）及時維修、保養(yǎng)各類后勤設(shè)施。
（4）上傳下達(dá)信息，協(xié)調(diào)后勤日常事務(wù)。
作為行政專員，深知工作的繁瑣，小到打印、復(fù)印、傳真、各類文件歸檔和保管，大到接待、會議、結(jié)算、車輛管理、固定資產(chǎn)添置、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行統(tǒng)計。
1、其中與同事的相處與交流以及和公司其他部門的協(xié)調(diào)非常重要，由于一個完整的任務(wù)需要大家分工合作來完成，所以同事之間的溝通與交流突顯關(guān)鍵。
2、講究分工合作，分工合理，各部門都互相關(guān)聯(lián)，團(tuán)隊合作尤為重要。
3、經(jīng)常與部門主管交流，有步驟，有重點地抓好自己的工作，做到忙而不亂，真正做好分內(nèi)工作，在工作中要切合實際，發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)，進(jìn)行交流，防止錯誤發(fā)生。
在完成本職工作的同時也發(fā)現(xiàn)很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
2、食堂飯菜質(zhì)量一直沒有很好的提高；需進(jìn)一步尋找解決方法。
3、車輛基本信息、違章信息登記不及時等，今后需及時記錄。
4、在專業(yè)技能上還有待提高，我將學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識，加強(qiáng)書寫和閱讀的能力。
這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作效率雖有所提高，但并非是最快的！接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我！
行政部的工作總結(jié)篇七
加入貴公司已經(jīng)兩個月了，任行政助理一職，雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗，但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。
兩個月的時間很快過去了，在這兩個月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。
這兩個月的工作總結(jié)主要有以下幾項：
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中，我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，積極的完成了以下本職工作：
辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整，以方便自己開展工作；
工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行；
公司車輛的違章及用車情況的管理；
每星期對考勤進(jìn)行統(tǒng)計、公布，每月準(zhǔn)時上繳員工考勤情況；
辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作；
后勤工作的管理，員工宿舍的監(jiān)查，定期對黑板報的更換；
認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
需要學(xué)習(xí)并實踐的工作，總結(jié)如下：
加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗；
網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作；
加強(qiáng)文字功底；
加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等。
認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中吸取經(jīng)驗，使工作水平不斷的進(jìn)步，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)兩個月的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏，衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心，監(jiān)督工作沒有做到位，缺少與同事溝通，未能反饋員工的意見，會議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計不夠細(xì)心，做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度及管理技能，努力自我完善，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
在這兩個月的工作學(xué)習(xí)中，我也有一些自己的看法和建議：建議將行政部和財務(wù)部劃分清楚，我建議將屬于行政部的工作跟財務(wù)部明細(xì)分清，后勤方面的管理混亂，管理模式跟之前沒有行政部差不多。建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1-2個月的工資的規(guī)定，建議確定培訓(xùn)費用，規(guī)定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn)費用，在本單位服務(wù)一年以上返還，不足一年的就當(dāng)作賠償本單位的培訓(xùn)費用。建議增加員工福利，車間計件，雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢?，想留住老員工就得肯下資本，除了正常工資外，還要提供一些福利待遇。例如：在本單位工作滿一年且遵守紀(jì)律的每月發(fā)放工資的 %作為老員工津貼，三年以上的發(fā)放 %........五年以上的發(fā)放 %逐年增長。一個企業(yè)就好比一個金字塔，金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。
行政部的工作總結(jié)篇八
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在兄弟部門的大力協(xié)作下，面對激烈的市場競爭形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓(xùn)、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一、認(rèn)真履行職責(zé)，抓好內(nèi)部管理。
一是建立健全了各項規(guī)章制度。我公司今年x月開始運轉(zhuǎn)，各項管理工作從零開始，為保障公司的正常有序運轉(zhuǎn)，行政部制定出臺了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度，使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識，為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障。
行政部工作的核心就是搞好三個服務(wù)，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：一是積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務(wù)，當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，主動為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。二是想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障，對公司部署的重點工作，力求考慮在前、服務(wù)在前，特別是采購、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，計劃周密，措施到位，保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。三是認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會準(zhǔn)備和組織工作，保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功，協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤，保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進(jìn)行一次電話回訪，保障了客戶與公司的充分溝通。
三、加強(qiáng)人事管理，為公司搞好人才招聘和培訓(xùn)。
一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求，今年以來，行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，多次參加人才市場招聘會，為公司招聘員工。二是扎實搞好員工中。為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合，把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強(qiáng)對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)，每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升，保障了各項業(yè)務(wù)工作的正常開展。
四、存在的不足。
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
行政部的工作總結(jié)篇九
人事行政部是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的部門，是人才開發(fā)與管理的核心部門，也是企業(yè)文化建設(shè)的樞紐部門。20xx年，人事行政部3名人員各司其職，遵循總經(jīng)理制定的20xx年經(jīng)營戰(zhàn)略主線，緊緊圍繞公司年度經(jīng)營目標(biāo)，在人力資源管理和行政管理方面進(jìn)行一系列大膽嘗試并開展了一系列工作，在各部門之間的配合與監(jiān)督下，本部門工作取得了一定的成績。人事行政部為新成立部門，部門人員為外部引進(jìn)人員，在進(jìn)行人事行政部門工作規(guī)劃和各部門銜接的工作上出現(xiàn)了一系列的難題，走了一些彎路，但人事行政部所有人員相互鼓勵，相互交流，共同查找問題，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，各個板塊工作初步進(jìn)展，并在人事行政工作的各個模塊上沉淀了一些內(nèi)容，這些內(nèi)容為做好20xx年以及今后的人事行政工作奠定了基礎(chǔ)。為了總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，部門人員進(jìn)行了工作討論與總結(jié)，現(xiàn)從八個方面進(jìn)行工作匯報。
1、完善本部門建制和崗位分工。人事行政部的前身是人力資源部，原配置為兩人。首先把部門的工作目標(biāo)定為：為公司建立科學(xué)的人才開發(fā)和人才管理機(jī)制，并保證人才滿足公司各個方面的需求。根據(jù)部門員工的工作經(jīng)歷進(jìn)行了崗位設(shè)計，將人力資源管理六大板塊工作做了分工，人事專員重點進(jìn)行人才的開發(fā)線工作，包括人員的招聘配置、職業(yè)素質(zhì)測評及職業(yè)規(guī)劃、薪酬及勞動保障體系建立等工作；人力資源部主管主要進(jìn)行人力資源管理線工作，包括員工崗位設(shè)計及分析、績效管理體系建立、人才潛能開發(fā)、公司文化建設(shè)等方面的工作；后期將行政前臺和部分辦公室行政工作與部門工作進(jìn)行合并，成立人事行政部，最終做到事情對崗位，崗位對個人。
2、明確本部門工作方式。人事行政部是新員工組成的部門，在工作中各個崗位都可以向公司領(lǐng)導(dǎo)請示工作，防止因個人原因?qū)е鹿ぷ鞣较蚱x公司發(fā)展戰(zhàn)略。同時，在工作中要相互協(xié)作、取長補短。要求所有崗位按照有計劃、快執(zhí)行、深總結(jié)的做事方式開展工作，提高工作效率，而且有利于提高工作質(zhì)量。在開展部門工作的同時，聽取每個人的意見并進(jìn)行討論，做到對事對人分開，最終形成統(tǒng)一意見進(jìn)行工作，提高了部門工作團(tuán)隊目標(biāo)感。
3、完善公司人事行政管理制度和相關(guān)流程。從3月份開始，對公司原有的人事行政制度進(jìn)行了修訂和完善，通過聽取公司員工的意見和參考目前本行業(yè)其他兄弟公司的相關(guān)制度，以“人性化和制度化相結(jié)合”為原則目標(biāo)進(jìn)行了修訂和完善，最終通過公司管理委員會的討論并執(zhí)行。從3月份開始為提高各個崗位和部門工作效率，逐漸完善人事行政的各項管理流程，形成《行政人事部工作流程》并協(xié)助其他部門進(jìn)行流程的制定和推行。
4、完善各部門工作職責(zé)及崗位說明書?！皪徫弧笔侨肆Y源部開展工作的基本單位，只有崗位明確、分工明確才能保證整個人力資源工作順利有效開展。從3月份開始部門對以往的崗位說明書進(jìn)行了重新修正，落實各個崗位的工作職責(zé)，做到每條職責(zé)可執(zhí)行、可考量，職責(zé)圍繞本職崗位價值，進(jìn)行開展并且做到重點職責(zé)突出。后期對各個部門負(fù)責(zé)人和員工進(jìn)行崗位說明書制作輔導(dǎo)，形成各部門自動完善崗位說明書的機(jī)制，隨著公司組織結(jié)構(gòu)和部門職能的變動，部門的負(fù)責(zé)人對部門崗位的崗位說明書進(jìn)行及時的修改，使崗位說明書隨時保持與現(xiàn)有崗位人員工作職責(zé)相匹配。同時根據(jù)公司組織結(jié)構(gòu)，對相應(yīng)的崗位進(jìn)行價值評價和工作分析，形成新崗位的工作說明書，并隨著具體的工作中進(jìn)行修正和完善。
1、制定適合本企業(yè)的人才梯隊建設(shè)戰(zhàn)略方案。零售行業(yè)人員文化水平低、人員流動性大是人力資源管理開發(fā)線的最大瓶頸，所以要用戰(zhàn)略的眼光去看待人才的開發(fā)培養(yǎng)。通過網(wǎng)絡(luò)招聘和內(nèi)部員工介紹的情況看人員離職流動率統(tǒng)計如下表所示：
營業(yè)主管助理肩負(fù)品牌督導(dǎo)的職能，做到品牌店面的'管理，最終使各個層級的人員都有充分后備。
2、加強(qiáng)督導(dǎo)人員的選拔與培養(yǎng)。根據(jù)總經(jīng)理未來幾年的發(fā)展戰(zhàn)略，督導(dǎo)團(tuán)隊的建設(shè)刻不容緩。在營業(yè)部的配合下，以“銷售生力軍”為最基本崗位職能的督導(dǎo)人才儲備開始形成。銷售督導(dǎo)除了深入一線進(jìn)行最基本的技能展示外，肩負(fù)員工知識、技能、心態(tài)的教育工作。銷售督導(dǎo)團(tuán)隊從無到有，崗位說明書和崗位考核逐步完善，最終使得督導(dǎo)團(tuán)隊從單獨品牌化向公司部門化方向轉(zhuǎn)變，這也是公司未來人才戰(zhàn)略中的關(guān)鍵。
3、完善員工職業(yè)規(guī)劃及晉升制度。要穩(wěn)定員工隊伍，要讓員工看到希望，就必須建立科學(xué)的職業(yè)規(guī)劃和晉升體系。從5月份開始，店長四個級別的劃分和主管三個級別的劃分為營業(yè)部崗位晉升拉開了帷幕，在執(zhí)行的過程中，不斷對晉升的條件和晉升時間段做了修改，使之符合公司的發(fā)展階段。
1、進(jìn)一步完善招聘途徑和程序。從三月份開始執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)招聘，網(wǎng)絡(luò)招聘的人員學(xué)歷在大專以上，綜合素質(zhì)較好，但是這些人員的職業(yè)規(guī)劃和遠(yuǎn)景超出我們現(xiàn)有崗位的實際，在銷售一線的崗位上留人比較困難。通過與各品牌主管進(jìn)行交流最后確定營業(yè)部崗位的用人標(biāo)準(zhǔn)，就采用內(nèi)部推薦和網(wǎng)絡(luò)招聘相結(jié)合的方式，同時進(jìn)行薪酬福利發(fā)放方式和入職培訓(xùn)方式的改革，使得人員對公司忠誠度明顯加強(qiáng)。
2、對各部門進(jìn)行定崗定編。定崗定編是對公司人力資源成本進(jìn)行核算的基礎(chǔ)，隨著公司的發(fā)展，各部門的工作任務(wù)量和用人需求程度不斷更新。物流部門原定編4人，現(xiàn)定編5人；信息部原定編4人，現(xiàn)定編6人。
3、完善各部門工作流程。崗位清楚后就進(jìn)行了崗位分析和崗位設(shè)計，相應(yīng)的制作了崗位說明書，這是員工工作參照的依據(jù)和考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計的依據(jù)。從8月份開始，對營業(yè)部、物流部、信息部的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，幫助其建立部門工作流程，簡化程序、明確分工、效率提高。
1、績效考核思想的轉(zhuǎn)變。從三月份開始，加強(qiáng)對公司各個層面的員工績效考核的重要意義的灌輸，思想上從“考核就是罰錢“轉(zhuǎn)變到了”考核就是給工作指明方向，考核就是衡量工作價值的標(biāo)準(zhǔn)“進(jìn)行了升級。管理層也從”考核是人力資源部的事情”向“考核是自己的事情，人力資源部只是給方法和工具”轉(zhuǎn)變。
2、績效考核向績效管理轉(zhuǎn)變。通過績效考核實施一段時間之后，績效考核就從單一的考試向有目標(biāo)有反饋的績效管理方向轉(zhuǎn)化。績效考核是績效管理中重要的一環(huán)，為了讓管理者明白這個概念，通過了多次培訓(xùn)才最終塵埃落地。績效管理包括績效目標(biāo)的設(shè)定、績效面談、績效輔導(dǎo)、績效考核、績效反饋、績效結(jié)果應(yīng)用等多個環(huán)節(jié)，是一個pdca的循環(huán)。
3、被動考核向主動考核轉(zhuǎn)變。通過培訓(xùn)和與各品牌負(fù)責(zé)人的溝通，在營銷副總的大力配合下，人力資源管理的績效管理體系才形成最基本的雛形。從8月份開始，營銷副總首先按照績效管理的方法對太原的品牌主管實行了考核，考核后不斷總結(jié)經(jīng)驗，從10月份開始把績效考核的方法用在了鄭州品牌主管崗位上。在這個過程中，不斷的與營銷副總溝通，大力給出工具進(jìn)行配合。
4、個人績效向組織績效轉(zhuǎn)變。為提高團(tuán)隊的凝聚力，將個人績效與組織績效掛鉤。這也使得大家能在自己的工作崗位上與所在部門的工作甚至所有部門的工作步調(diào)一致，共受獎罰。
1、規(guī)范薪酬設(shè)計。根據(jù)公司薪酬戰(zhàn)略，按照單品牌核算要求和行業(yè)內(nèi)兄弟企業(yè)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，對公司的薪酬體系進(jìn)行了重新設(shè)計。店長和導(dǎo)購為最基本的操作層，薪酬包括崗位工資和激勵工資。崗位工資按照崗位和在公司的年限進(jìn)行增長，一般變化不大。激勵工資包括績效工資（激勵政策）、獎金、提成等可變動部分。品牌主管為中層管理者，薪酬體系由基本工資和激勵部分向年薪制轉(zhuǎn)變，為基本年薪和年終分紅兩個部分。行政部門薪酬體系基本無變化。薪酬設(shè)計之后最終形成文字性規(guī)范，改變了傳統(tǒng)看人定薪的局面，嚴(yán)格按照崗位要求對應(yīng)崗位薪資執(zhí)行。
2、薪資實行崗位職級制。在每一個崗位上分為幾個不同的職級，不同職級對應(yīng)的崗位任職資格和崗位津貼是不同的，這就提高了每一個崗位上員工的積極性。同時，本著“70%的人才靠造血，30%的人才靠輸血”的原則，為外部引進(jìn)高素質(zhì)人才設(shè)計了一套科學(xué)的薪酬方案。
3、進(jìn)行單品牌核算和單柜核算的培訓(xùn)與宣傳。單品牌核算是針對各個品牌。
的薪酬激勵的大方向，加強(qiáng)各個品牌主管的責(zé)任感和積極性。通過單品牌核算，給予品牌主管充分權(quán)力，針對品牌、貨品、人員的成本控制方面起到關(guān)鍵作用。通過單品牌核算，真正讓主管和店長感受到品牌和店面自己經(jīng)營的益處，提高營業(yè)人員的積極性。從8月份開始，協(xié)助營業(yè)部展開多次培訓(xùn)講解單品牌核算的方向和好處，在平時的工作中對“年薪制”利弊進(jìn)行了板報宣傳。
1、確定培訓(xùn)的方式和原則。從三月份開始，總結(jié)銷售行業(yè)的培訓(xùn)原則和培訓(xùn)內(nèi)容，提出對知識、技能要進(jìn)行不同的培訓(xùn)方式。“知識如何轉(zhuǎn)化成技能”及“技能如何實現(xiàn)傳承”這成為培訓(xùn)工作研究的重點。培訓(xùn)上始終堅持知識必須通過科學(xué)的訓(xùn)練手段轉(zhuǎn)化為技能解決實際問題才算有效果的原則，組織了產(chǎn)品知識、競品知識、客戶知識、行業(yè)知識等內(nèi)容的培訓(xùn)。通過這樣的培訓(xùn)最終能解決在銷售過程的出現(xiàn)的產(chǎn)品問題、客戶問題和行業(yè)問題。技能的培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)以練代培，技能也就是銷售動作，只有反復(fù)的訓(xùn)練，銷售人員才能掌握、才能熟練、才能發(fā)揮技巧性的動作。
2、確定員工培訓(xùn)的內(nèi)容、通過綜合公司品牌主管和管理委員會的意見，員工分為新員工培訓(xùn)和老員工培訓(xùn)。新員工培訓(xùn)一般在新員工入職一個月內(nèi)完成，培訓(xùn)的內(nèi)容做了框定，包括基礎(chǔ)知識、公司文化、基本技能、規(guī)章制度、銷售與護(hù)理等；老員工培訓(xùn)包括職業(yè)生涯規(guī)劃、團(tuán)隊建設(shè)、心態(tài)培訓(xùn)等內(nèi)容。通過培訓(xùn)不僅讓員工學(xué)到了知識和技能，而且提高了員工的歸屬感和忠誠度。
3、培訓(xùn)的方式從單品牌向?qū)ζ放妻D(zhuǎn)變。培訓(xùn)的內(nèi)容請多個品牌的負(fù)責(zé)人參與是提高品牌交流培訓(xùn)的重要手段。吸取所有品牌的長處為我所用。
4、培訓(xùn)方法進(jìn)行了改變。員工首先進(jìn)行的是公司文化的培訓(xùn)，把“公司文化必須轉(zhuǎn)化為員工的行為”作為文化培訓(xùn)的重點；把“知識必須能解決實際問題”作為知識培訓(xùn)的目標(biāo)；把“技能培訓(xùn)必須形成銷售人員的習(xí)慣”作為技能培訓(xùn)的目標(biāo)。從三月份以來，針對團(tuán)隊整體的培訓(xùn)共5場，單品牌的培訓(xùn)共8次，新員工培訓(xùn)10次。
5、對員工培訓(xùn)需求進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計。從10月份開始，以調(diào)查問卷的形式下發(fā)至各個專柜，從以往培訓(xùn)的方式、培訓(xùn)效果、未來培訓(xùn)需求等各個方面做了調(diào)查。這些調(diào)查結(jié)果也作為20xx年度培訓(xùn)計劃擬定的重要參考。
1、進(jìn)一步完善員工福利制度。員工福利是維持員工關(guān)系的重要保障，從7月份開始，在原有的公司統(tǒng)籌基礎(chǔ)之上又添加職工醫(yī)療保險一塊，更加穩(wěn)定了團(tuán)隊。新制度添加了婚補、喪補、降溫補助的內(nèi)容，讓公司管理更具有人性化。
2、豐富員工業(yè)余文化。員工生日活動從單人進(jìn)行向團(tuán)隊集體生日活動轉(zhuǎn)變，豐富了員工生活。從三月份開始，共進(jìn)行員工集體活動六次，通過不斷總結(jié)，員工的滿意度不斷提高。
3、騰訊通及員工溝通平臺建立。只有與員工進(jìn)行及時有效的溝通才能了解員工的真實想法，才能推行公司的各項規(guī)章制度。從9月份開始，在信息部的協(xié)助下，公司騰訊通信息共享平臺開通，方便了專柜與各部門之間的快速溝通。
1、不斷完善行政管理規(guī)定。行政管理必須有制度保證，從三月份開始陸續(xù)完善公司會議室使用、公司辦公室鑰匙值班、辦公室值班、辦公室人員行為規(guī)范等一系列行政規(guī)定，使得員工進(jìn)一步自律，提高了工作效率。
人力資源管理各個板塊不是獨立的，而是相互關(guān)聯(lián)的，一般分為兩條線管理。一條是人力資源的開發(fā)線，另一條是人力資源的管理線。開發(fā)線包括人才的招聘、面試、人才的素質(zhì)測評和開發(fā)、人才的文化建設(shè)；管理線包括崗位的設(shè)計和分析、績效管理體系、薪酬激勵體系等。要完善各個板塊的工作必須做到與公司的實際相適應(yīng)，任何照搬知名公司的模式都是行不通的，只有適合自己的才是最好的。關(guān)于20xx年度工作計劃的內(nèi)容將在工作計劃中說明?？偨Y(jié)完畢，請領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
行政部的工作總結(jié)篇十
進(jìn)入公司至今，已有xx個多月的時間，回首xx月的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就xx月的工作情景，做如下總結(jié)：
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急，做事較有條理;與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。
工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!
會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改善，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來說xx月的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不明白該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著xx月的到來而逝去。十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定，相信**月的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色!
行政部的工作總結(jié)篇十一
20xx是我院發(fā)展的關(guān)鍵之年，醫(yī)院行政部門在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞等級醫(yī)院創(chuàng)建和整體搬遷后各項整理工作，按照辦公室責(zé)任要求，認(rèn)真履行各項規(guī)章制度，堅持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則，不斷開拓創(chuàng)新，扎實工作，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將工作簡要總結(jié)如下：
收取文件后做好登記工作，認(rèn)真填寫文件處理卡，并及時傳閱給院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能科室。進(jìn)一步強(qiáng)化了文件撰寫、印發(fā)的規(guī)范性，加強(qiáng)了文件處理的及時性，并認(rèn)真落實，嚴(yán)格督辦較好地將上級的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達(dá)。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實，較好地完成了辦公室上傳下達(dá)的工作。全年與質(zhì)控辦等部門共起草各類公文xx件，其中上行文xx件，下行文xx件;收文xx件，批復(fù)x件;到衛(wèi)生局及其他單位交換信件xx余件;組織行政查房x次，每次查房前及時收集各職能科室的預(yù)查報告，查房后及時整理院長查房紀(jì)要，并及時下發(fā)到各相關(guān)科室。
包括院長辦公會、行政辦公會、中層干部例會及各類專題辦公會等，全年共組織各級各類會議xxx余次，電話網(wǎng)絡(luò)通知及時、會議記錄詳細(xì)，認(rèn)真執(zhí)行會議決議，及時把落實情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋。積極地完成各級領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作，共接待xx余人次。在此期間，從食宿安排、會場布職、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)都做了細(xì)致的工作，圓滿完成接待任務(wù)。
報送出刊簡報xx期，工作通訊x期，及時將醫(yī)院的工作動態(tài)，職工的良好精神風(fēng)貌及時展示給外界，使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口、一張名片，對醫(yī)院工作進(jìn)行宣傳。宣傳欄內(nèi)容及時更新，宣傳和推介我院各方面的發(fā)展情況，配合廣告公司完成了醫(yī)院宣傳片的制作并向外界宣傳，通過這些宣傳，既提高了職工的愛崗敬院意識，也提高了患者及社會對我院的了解和認(rèn)知。努力做好接待工作，樹立醫(yī)院良好的社會形象。
及時向上級報送各種學(xué)習(xí)記錄、心得體會、政風(fēng)行風(fēng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作簡報等活動資料，按時開展政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真召開民主生活會，開展批評與自我批評，互相交流思想，認(rèn)真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方，不斷提高政治理論水平，同時積極配合各黨支部會議、學(xué)習(xí)工作。
組織創(chuàng)建等級醫(yī)院“回頭看”全面自查工作x次，根據(jù)評審要求對醫(yī)院各類行政制度、應(yīng)急預(yù)案、崗位職責(zé)進(jìn)行增補和修訂，平時嚴(yán)格考勤制度及行政督辦制度，嚴(yán)格執(zhí)行行政值班制度，每月編排行政值班表。積極參與工作紀(jì)律檢查，對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)班子的處理決定。協(xié)調(diào)制作各種標(biāo)識牌xx余張(塊)，目前全院道路、病區(qū)標(biāo)識制作已基本完成。同時加強(qiáng)了對公務(wù)用車的管理，全年無違規(guī)用車。
在這一年里，辦公室能較好的完成各項工作任務(wù)，除了全體辦公室人員的努力外，還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多，每人身兼數(shù)職，盡心盡力，任勞任怨，積極工作，在一些時間緊，任務(wù)重的工作中，不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成。
雖然取得了一定的成績，但我們也清楚地認(rèn)識到，工作中仍存在很多問題和不足：辦公室人員在工作經(jīng)驗、工作方法、工作能力上都有待提高。在新的一年，我們辦公室全體成員會在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚成績，克服不足，創(chuàng)新工作，為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
行政部的工作總結(jié)篇十二
歲末臨近，新春將至，不知不覺xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進(jìn)步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點”，也是對自己的一種鞭策。
過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
1、辦公室的日常管理工作：
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己清醒地認(rèn)識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結(jié)合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：
1）行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2）切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作；聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位；與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品；對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應(yīng)商。
3）愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
4）做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協(xié)作配合。
5）認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施；認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作；及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
6）制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補充和完善，包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
7）落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保（養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險）的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
8）做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實各類會議的會前準(zhǔn)備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2、憑借個人經(jīng)驗，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強(qiáng)化管理。
3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：
作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動各項工作起著決定性因素。
隨著時代發(fā)展和新形勢的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí)，向周圍的同事學(xué)習(xí)?？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：
1）0000公司是我身處的一個全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個了解的過程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
2）有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細(xì)心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
3）自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
1、充滿希望的xx年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到：
1）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2）本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3）注重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4）在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實效性，不斷加強(qiáng)主動服務(wù)意識，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強(qiáng)。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答的單項服務(wù)，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而提供超前、全過程的主動服務(wù)。
5）全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6）遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值。
2、持續(xù)提升人力資源管理水平。
1）做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實踐告訴我們，當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源，即人力、物力、財力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中，最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質(zhì)的人，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中，堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法，也是構(gòu)建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競爭能力的重要手段。
2）明確崗位職責(zé)，嚴(yán)明勞動紀(jì)律，完善績效考核制度和辦法。從勞動紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進(jìn)行細(xì)化，提高操作性，為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。
3）加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新，為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化，人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則，合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu)，力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素，科學(xué)實施管理流程優(yōu)化，暢通橫向縱向工作渠道，設(shè)計管理幅度和跨度，確保組織有效運作，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)，逐步優(yōu)化管理層級，建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理，提高工作效率。
4）加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致，以勞動力市場為參照，以崗位價值為基礎(chǔ)，以工作績效為導(dǎo)向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，穩(wěn)定員工隊伍，激發(fā)工作熱情，創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設(shè)計中，以職位為基礎(chǔ)，以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提，緊密結(jié)合績效考核管理開展工作，并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力，進(jìn)一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機(jī)制。
5）加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進(jìn)人力競爭，形成內(nèi)部良好的競爭氛圍；建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間，引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才，避免從源頭流失，同時做好骨干人才的引進(jìn)儲備工作。
6）加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)。作為行政主管，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓(xùn)力度，緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實培訓(xùn)需求分析工作，做好培訓(xùn)的設(shè)計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念，傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以，今年行政的一個工作重點將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。
3、強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào)，是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中，一項工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯、利益相兼的問題，往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此，進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系，最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
4、配合財務(wù)部門，貫徹后勤的成本控制，切實做好后勤費用的報銷審核，包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
新的一年，意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。xx年，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)。
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在兄弟部門的大力協(xié)作下，面對激烈的市場競爭形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓(xùn)、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一是建立健全了各項規(guī)章制度。我公司今年6月開始運轉(zhuǎn)，各項管理工作從零開始，為保障公司的正常有序運轉(zhuǎn)，行政部制定出臺了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度，使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：一是積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務(wù)，當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，主動為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。二是想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障，對公司部署的重點工作，力求考慮在前、服務(wù)在前，特別是采購、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，計劃周密，措施到位，保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。三是認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會準(zhǔn)備和組織工作，保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功，協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤，保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進(jìn)行一次電話回訪，保障了客戶與公司的充分溝通。
一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求，今年以來，行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，多次參加人才市場招聘會，為公司招聘員工。二是扎實搞好員工中。為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合，把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強(qiáng)對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)，每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升，保障了各項業(yè)務(wù)工作的正常開展。
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù)；
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置；
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
行政部的工作總結(jié)篇十三
2、對人事、后勤管理做了監(jiān)督；
3、為24號的現(xiàn)在招聘會做了x展架；
4、購置了辦公用品抽桿夾40個；
5、購置公司環(huán)境綠化植物，搖錢樹2顆。2棵（嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟块T，盡量不要錯字）下周的工作安排有：
1、把三方協(xié)議交到地稅局并修改納稅銀行；
2、把現(xiàn)場招聘會的錢上繳；上繳的意思是交回公司財務(wù)李總還是交給招聘單位？
4、記錄客戶的跟單情況；
5、完善公司制度并給予監(jiān)督。完善的是哪些方面，監(jiān)督的方式是怎樣的，要闡述一下。
總結(jié)：對雷倩的整體工作還算滿意，但是要求雷倩注重細(xì)節(jié)，作為管理層，應(yīng)該考慮事情周到，對下管理到位，對上匯報到位！雖有不足之處，但也算是認(rèn)真負(fù)責(zé)，期待你更好的表現(xiàn)！我們一起完善和努力吧！
行政部的工作總結(jié)篇十四
20xx年上半年，行政部的各項工作在有序、平穩(wěn)進(jìn)行的基礎(chǔ)上有了良好的提升。首先，我們這個團(tuán)隊在工作中逐步鍛煉，業(yè)務(wù)素質(zhì)有所加強(qiáng)，銜接完成了上半年的日常工作；在此基礎(chǔ)上，根據(jù)公司推廣的重點工作考核模式我們努力提高工作節(jié)奏，增強(qiáng)辦事效率，有效的在公司各部門間形成了溝通工作進(jìn)度的紐帶。對于我這個長年負(fù)責(zé)行政部工作的人來說，這半年來的不斷調(diào)整，是公司在新形勢下尋求新的發(fā)展局面的必經(jīng)歷程。因此我將跟隨公司的創(chuàng)新步伐，積極采納部門年輕員工的新型創(chuàng)意思維，使行政部的工作能夠更上一個臺階。
思想是行動的先導(dǎo)，牢固樹立團(tuán)隊觀念是提高部門執(zhí)行力的前提。在團(tuán)隊建設(shè)方面，我堅持向員工傳達(dá)踏實肯干、忠于企業(yè)的思想，堅持培養(yǎng)他們的工作責(zé)任感和大局觀念。
年初針對部門員工都是新進(jìn)人員，對公司情況不了解的狀況，布置了以前年度資料的整理工作，使員工了解公司發(fā)展歷史和經(jīng)營現(xiàn)狀，從側(cè)面對員工進(jìn)行了企業(yè)榮譽感教育；每周一堅持進(jìn)行部門例會，將近階段工作指導(dǎo)思想傳達(dá)給大家，明確工作重心；配合公司重點工作模式，帶領(lǐng)員工逐步調(diào)整工作節(jié)奏，改善工作方式。在工作經(jīng)驗方面，向員工布置工作做到三個“一”：提供一個工作思路，明確一個工作目標(biāo)，指明一條工作方法；半年來，行政部這個團(tuán)隊班子經(jīng)過磨礪，辦事風(fēng)格日趨成熟，辦事效率有了很大提高。
根據(jù)今年的計劃目標(biāo)在逐步實施，上半年這項工作的補充修訂工作已完成，等審閱通過即可進(jìn)行最終的成冊印刷。此次完善管理制度，在內(nèi)部管理方面先后添加了包括管理費用控制辦法、公司用印管理制度、基礎(chǔ)設(shè)施管理制度在內(nèi)的7項新制度，在勞動人事、員工考核方面也都做了較大幅度的修改，可謂力度空前。
此次管理制度的修改以明確分工，強(qiáng)化內(nèi)部管理審批制度，嚴(yán)格控制成本為主旨，意在指導(dǎo)公司上下能夠明確辦事流程，提高辦事效率。而讓每個員工流程化、規(guī)范化的遵守制度辦事，也是行政部一直以來努力實現(xiàn)的管理目標(biāo)。
管理制度就有如公司的一部家法，給公司員工一個辦事的標(biāo)準(zhǔn)和參照依據(jù)。但如果沒有暢通的溝通渠道和強(qiáng)有力的執(zhí)行約束，同樣無法進(jìn)行有效的管理。
因此行政部在今年組織選拔了各部門素質(zhì)較高的一名員工，擔(dān)任部門資料員來協(xié)調(diào)部門工作。一方面資料員按照行政部指示和培訓(xùn)辦法整理部門資料，熟悉部門工作；另一方面資料員與行政部形成上傳下達(dá)各部門的紐帶，使行政管理工作與部門工作有所銜接，日常工作中行政部也便于收集來自各部門的意見。在行政部與各部門間形成了暢通的溝通渠道。
公司目前推行的重點工作考核模式，就是一種重要的執(zhí)行約束。重點工作考核模式執(zhí)行后，經(jīng)過一段時間的完善和適應(yīng)，逐步走入良性發(fā)展軌道，部門的總體運作變得非常清晰，這對我們行政部的管理工作起到了很好的促進(jìn)作用。行政部在重點工作考核模式的貫徹執(zhí)行和監(jiān)督中，將不斷深化探索總結(jié)經(jīng)驗，努力開拓一條合理、規(guī)范的制度化管理之路。
1、對公司費用成本進(jìn)行嚴(yán)格控制：已完成。
具體工作：首先對09年度的各項費用進(jìn)行統(tǒng)計匯總，結(jié)合費用統(tǒng)計情況進(jìn)行分析，擬寫分析報告，提出控制費用支出的可行性建議，制訂相應(yīng)的管理制度，完成時間20xx年6月25日。
具體工作：iso質(zhì)量審核工作完成時間；年檢工作（工商年檢、資質(zhì)年檢、法人年檢、經(jīng)紀(jì)人證書年檢、重合同守信用年檢）完成時間20xx年6月xx日。
3、部門各項工作實行流程化管理：已完成并將逐步完善。
具體工作：制定部門工作流程，使員工按照流程規(guī)范化處理各項日常事務(wù)，培養(yǎng)團(tuán)隊精神，提高辦事效率。
4、部門管理工作：已完成。
每周召開部門會議，布置本周工作任務(wù)，傳達(dá)中層例會精神，做好會議紀(jì)要；實行部門每名員工周工作總結(jié)計劃上報管理，各項工作明確時間節(jié)點。
5、完善公司管理制度：已完成。
6、加強(qiáng)公司人力資源管理工作：未完成，計劃9月份完成。
7、加強(qiáng)公司資料管理工作：已完成，文印室計劃已上報等候研究決定。具體內(nèi)容：組織各部門對以前年度各類資料進(jìn)行整理歸檔，做好該項臺帳記錄；建立公司文印室，由專人負(fù)責(zé)公司打、復(fù)印及各類資料的管理工作。
8、公司培訓(xùn)工作：貫穿全年，按計劃進(jìn)行，上半年已初步完成計劃目標(biāo)。具體內(nèi)容：制定公司年度培訓(xùn)計劃；建立員工培訓(xùn)檔案，做好員工的培訓(xùn)記錄臺帳。
9、部門團(tuán)隊建設(shè)工作：貫穿全年。
在思想意識方面：在工作中要求員工熟悉公司發(fā)展歷程、管理理念及發(fā)展目標(biāo)；工作要求方面：要求員工按照工作流程及時間節(jié)點來完成每項工作；開展員工學(xué)習(xí)活動，拓展思維，不定期學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念，提升員工綜合素質(zhì)及工作能力。
盡管我們上半年做了一些工作，取得了一些成績，但仍存在著很多不足之外。
一是由于行政部的工作常常事無巨細(xì)，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是與各部門的溝通不夠深入，對各部門、各下屬公司的真正需求了解的不夠全面。
三是抓制度落實不夠，由于公司各項規(guī)程比較細(xì)雜，往往有時執(zhí)行不到位，造成重制度建設(shè)，輕制度落實的現(xiàn)象。
四是領(lǐng)導(dǎo)的參考助手作用發(fā)揮的不夠，為公司的發(fā)展不能起到促進(jìn)作用。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
1、努力提高行政部門人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識。
2、抓制度落實，提高執(zhí)行力。
3、加強(qiáng)內(nèi)外部溝通：建立和諧、融洽的工作氛圍。
行政部的工作總結(jié)篇十五
20xx年已進(jìn)入倒計時，回首這一年，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下，行政部幾經(jīng)人事變更，跌跌撞撞之下走到了年底。行政部，作為負(fù)責(zé)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示，做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及搞好各部門配合、協(xié)調(diào)工作的部門，可謂是任務(wù)艱巨。所以，在這短短的幾個月里，行政部面對了很多挑戰(zhàn)。
在這期間，除了完成本職工作，時刻記著多學(xué)習(xí)，已便于更有信心面對接下來的工作和任務(wù)。下面我代表行政部將20xx年工作情況總結(jié)如下：
1物資方面：在采購部將辦公用品采購到位的情況下，合理滿足各個部門的工作需求。20xx年全年行政費用為6149.2元+電腦及打印及維護(hù)費共計元。主要用于購買的辦公用品包括：打印紙、中性筆、打印機(jī)粉墨、檔案袋、檔案盒、魚食等其它辦公用品。
2公司車輛管理方面：主要表現(xiàn)在私車公用費用上，青xxxx自20xx年2月26日開始使用至11月30日截止，行駛里程約13525公里，費用約為元。
3在公司伙食管理方面：自20xx年12月27日至20xx年12月底，伙食總費用為9320.88元。其中，20xx年1月底至20xx年5月底，在公司就餐平均人數(shù)為18人；6月至12月，在公司平均就餐人數(shù)為10人。
4在公章的使用管理方面：由于行政人員屢次變更，導(dǎo)致管理不到位，公章使用登記記錄不全等問題。在該問題上，應(yīng)重點解決，公章作為公司對外的有效文件，同時意味著企業(yè)對文件的內(nèi)容承擔(dān)法律責(zé)任。所以，對于公章的管理應(yīng)慎之又慎！
二、人事管理方面：
1招聘工作：在上半年人事招聘方面采用了網(wǎng)絡(luò)招聘的方式?；诖杭緦儆谡衅竿?，網(wǎng)絡(luò)招聘效果明顯；下半年在人事招聘方面由于網(wǎng)絡(luò)招聘需要資金支持以及招聘淡季、地域限制等問題，致使網(wǎng)絡(luò)招聘效果不明顯。但為了公司人員的供給問題，我們采取了在外貼廣告的形式進(jìn)行招聘。這種方式，在一定程度上起到了作用，只是電話咨詢的不少，可是到了工作地點后，放棄工作的比例更加大了。
容易使企業(yè)產(chǎn)生不穩(wěn)定因素，嚴(yán)重影響企業(yè)培養(yǎng)人才的積極性，造成人才流失的連鎖反應(yīng)，特別是當(dāng)看到流失的人才得到了更好的發(fā)展機(jī)遇或者得到了更多收益時，留在崗位上的人員就會心動，工作積極性受到影響。
2培訓(xùn)工作：本年度自我入職以來，培訓(xùn)工作都是配合行政部長來完成。培訓(xùn)內(nèi)容有工作制度、產(chǎn)品工藝流程、崗位職責(zé)和企業(yè)文化、企業(yè)員工凝聚力等主題。均以ppt形式進(jìn)行，并留以照片、簽到登記表以供查詢。
3員工福利：行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，組織實施了三八婦女節(jié)、公司周年慶、端午節(jié)、中秋節(jié)以及員工生日禮品的福利發(fā)放。
4公司在員工養(yǎng)老保險方面的統(tǒng)計和制度正常進(jìn)行。
三、公司網(wǎng)站已設(shè)立，并且推廣網(wǎng)站也已完成。于網(wǎng)站的咨詢和電話給公司銷售渠道的拓寬帶來了希望，但是推廣費用較高，目前來說還行不成重要渠道和效益。
四、20xx年各個子公司股東及章程進(jìn)行了變更。分公司a、b、c進(jìn)行了變更之外，75%的股份由母公司控股；并于20xx年5月29日成立了子公司。
五、本年度專利已受理6個，分別是：保溫裝飾一體化硅酸鈣uv轉(zhuǎn)印板、防高寒高密內(nèi)墻裝飾板、防高寒硅酸鈣外墻裝飾板、防紫外線高密內(nèi)墻裝飾板、防紫外線硅酸鈣外墻裝飾板、一種保溫硅酸鈣裝飾板。其中，一種保溫硅酸鈣裝飾板的證書已下達(dá)至中介公司。
六、資質(zhì)年檢方面：20xx年度已年檢的資質(zhì)有：7月辦理了裝。
飾化一體板（夾心層為石墨板）的技術(shù)評定證書；11月辦理了gb/t19001-20xx/iso9001:20xx標(biāo)準(zhǔn)的年度認(rèn)證，目前已到收尾階段；基于今年營業(yè)執(zhí)照換新后年檢方式的改變，12月初已經(jīng)完成了營業(yè)執(zhí)照網(wǎng)上申報年檢的工作。
七、存在的不足之處及解決辦法：
1辦公室人員頻繁更換導(dǎo)致工作交接不暢，資料丟失及找尋款難。為此，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排已成立了專門的檔案室，進(jìn)行了專人歸檔、專人管理。
2員工在出勤上存在著遲到、早退以及請假條后補的問題。針對該問題，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠采用指紋考勤機(jī)來解決。
3員工工作積極性不高，面對困難習(xí)慣駐足不前，學(xué)習(xí)意識淡薄。針對該問題，希望公司能夠提供一些激勵措施來刺激員工的成長。
4作為公司的綜合管理部門，在對部門的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺，對各部門員工的工作情況、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠。
5對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
6對公司內(nèi)部的監(jiān)督、管理（如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等）不力，抓制度落實不夠，存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。
7缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)。
無紙化辦公目標(biāo)邁進(jìn)。配合其他部門組織員工活動，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，讓員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
行政部的工作總結(jié)篇十六
行政部的工作核心就是“服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為職工服務(wù)，這兩周來我們圍繞中心工作，做到了以下幾點：
勞保的發(fā)放：我們按勞保發(fā)放制度給各部門發(fā)放勞保，做好登記。同時加強(qiáng)了辦公物資的管理：對公司各部門的辦公物資進(jìn)行統(tǒng)計，包括辦公室用品的發(fā)放、保管、使用、登記，并履行稽查職能認(rèn)真辦理辦公用品的出入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理，著力維護(hù)公司利益，盡量減少各項開支。公司開展“送清涼”活動，把中衛(wèi)送來的香山沙瓜分送到各個部門，這一工作主要由行政部負(fù)責(zé)通知、領(lǐng)取、登記。
根據(jù)生產(chǎn)部門人員的實際需要有針對性、合理性的招聘職工，以配備各崗位，由于氣候炎熱的影響爐前工、備煤工、放焦工人員招聘不是很理想，為此煤礦和集團(tuán)行政部商議后去石嘴山、公務(wù)素、烏達(dá)招聘職工。公司檔案室現(xiàn)已徹底打掃干凈，這兩周已將公司基本建設(shè)工程項目竣工資料、圖紙檔案室初步整理。
開展20xx年“金秋助學(xué)”活動。為了做到情況明、底子清，嚴(yán)防作假，我們走訪了申請資助的困難職工家庭，不僅摸清了困難職工家庭的基本信息，更深入了解了困難職工的思想狀況和致困原因。為“金秋助學(xué)”活動增加了真實準(zhǔn)確性。公會又開展“送溫暖”活動，通知行政部門上報公司困難職工，幫助他們解決實際困難。我們接到通知后通過各同事的反應(yīng)和了解確定了10個家庭困難的職工，通知他們到行政部門填表和復(fù)印身份證復(fù)印件，及時的上報公會。公會困難職工補助激勵了貧困職工回報公司的關(guān)愛，激發(fā)了職工的工作熱情。
行政部的工作總結(jié)篇十七
回顧過去的一年，公司主要做了以下幾項工作：
一是公司班子成員身先士卒，帶領(lǐng)經(jīng)營人員走南闖北，廣泛地收集、篩選信息，精心研究和運用投標(biāo)策略，并與政府、業(yè)主及設(shè)計院所建立和保持了良好的戰(zhàn)略合作關(guān)系。二是實現(xiàn)生產(chǎn)任務(wù)的就地延伸。華東分公司、湘潭分公司、安裝一分公司、安裝二分公司、房建一分公司、房建二分公司、西北分公司等均依靠自己的努力，成功地實現(xiàn)了就地開拓。三是依托冶金行業(yè)，面向市場，繼續(xù)發(fā)揮我們的傳統(tǒng)優(yōu)勢，今年以來先后承接了杭鋼燒結(jié)工程、中天鋼廠1250熱軋合金卷板技改配套工程、湘鋼煉鋼vd爐工程、東方希望鋁業(yè)公司溶出及稀釋安裝蒸發(fā)站工程等項目。四是規(guī)范聯(lián)營管理，有效防范經(jīng)營風(fēng)險，把聯(lián)營合作進(jìn)一步做好做大，使其步入健康發(fā)展軌道。
1、生產(chǎn)經(jīng)營平穩(wěn)進(jìn)行。
由于xx年接轉(zhuǎn)至今年的任務(wù)過少，且今年承接的任務(wù)按合同大多推遲了開工時間，致使公司上半年產(chǎn)值完成不理想，造成四季度生產(chǎn)壓力巨大。為此，在9月底，公司成立了重點項目施工調(diào)度領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《重點施工項目調(diào)度實施辦法》，加強(qiáng)對重點項目(杭鋼燒結(jié)工程、湘鋼工程、益陽銀色現(xiàn)代城工程、南京東方龍湖灣工程、嘉盛華府工程、新鋼三期技改工程)的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查，力爭完成集團(tuán)年初下達(dá)給公司的各項指標(biāo)。
2、人力資源管理做實做細(xì)。
一是深化內(nèi)部用工改革，理順用工管理，公開公平地開展內(nèi)外部招聘工作。在去年底對公司總部員工實行招聘制度后，今年又相繼組織對各子分公司、項目部財務(wù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行招聘，取得了良好的效果。二是積極推進(jìn)培訓(xùn)工作，使公司對培訓(xùn)、資證的管理水平不斷上升。今年，共組織451人次參加各類培訓(xùn)、考試、取證工作。三是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《勞動合同法》，確保公司與勞動者之間依法建立和諧的勞動關(guān)系，保障公司利益，維護(hù)勞動者的合法權(quán)益。四是各項社會保險工作順利進(jìn)行。
3、財務(wù)管理進(jìn)一步完善。
4、工程結(jié)算與審計得到加強(qiáng)。
通過完善項目承包責(zé)任制，抓好成本監(jiān)控，建立項目預(yù)警機(jī)制，提高經(jīng)營效益。一是對新開工的項目如杭鋼1#高爐、紫苑江岸、東方希望鋁廠、洛陽500t/a海綿鈦等工程進(jìn)行全面成本監(jiān)控，做好項目人、材、機(jī)的檢查與監(jiān)督記錄，并建立資料檔案庫。二是對新鋼三期技改工程和南京東方龍湖灣工程進(jìn)行仔細(xì)的成本分析，核定材料量和價的控制計劃，改變過去由區(qū)域公司進(jìn)行管理的傳統(tǒng)經(jīng)營模式，實現(xiàn)由公司直接管理。
同時加大了對虧損項目的經(jīng)營效益審計和對在建項目的過程審計力度，分析原因，并以此為鑒來不斷完善項目管理制度。審計部依據(jù)經(jīng)營承包合同對直屬單位履行職責(zé)情況進(jìn)行了重點審計，全年共完成了對三產(chǎn)實業(yè)公司、廣廈物業(yè)公司、項目管理公司、宏源勞務(wù)公司的經(jīng)濟(jì)效益審計;完成了對內(nèi)蒙古林東工程項目、郴州分公司、酒鋼項目部、青銅峽鋁廠項目部、創(chuàng)業(yè)項目部、百河項目部、九洲項目部的審計報告;完成了對自控分公司財務(wù)情況的審計調(diào)查、山西王家大院財務(wù)往來的核實、物業(yè)公司與三產(chǎn)實業(yè)公司一季度財務(wù)收支情況以及海南分公司的調(diào)查核實報告。
根據(jù)集團(tuán)公司要求，按季度對全司各子分公司、項目部開展季度質(zhì)詢和業(yè)績考核工作，并取得明顯效果。
5、安全生產(chǎn)形勢嚴(yán)竣。
在安全生產(chǎn)方面，盡管年初公司進(jìn)一步落實了安全生產(chǎn)責(zé)任制，與各單位簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀，建立健全了安全生產(chǎn)保證體系，但仍發(fā)生了杭鋼“3·19”重大生產(chǎn)安全事故，其損失是巨大的，教訓(xùn)是深刻的。之后，公司進(jìn)行了全方位的對所有在建項目的質(zhì)量、進(jìn)度、安全、貫標(biāo)、財務(wù)大檢查，并編制了技術(shù)質(zhì)量管理和安全管理教育幻燈片。
6、推進(jìn)內(nèi)部深化改革，實現(xiàn)管理模式的創(chuàng)新。
7、正確處理法律糾紛，依法維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。全年公司共接到訴訟案件23起，通過法律顧問和法律事務(wù)部的努力，均做到了有效的調(diào)解。
8、破產(chǎn)遺留問題處理在集團(tuán)的統(tǒng)一安排和部署下，有條不紊地開展工作，努力維護(hù)企業(yè)的穩(wěn)定，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營保駕擴(kuò)航，做了大量扎實有效的工作。
行政部的工作總結(jié)篇一
不知不覺又到了一年的年終，xx年即將來臨。即醫(yī)院開業(yè)以來有收獲、有不足、有感慨、有回憶，現(xiàn)將自己的.工作總結(jié)如下：
細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改進(jìn)自己的不足，不斷地使自己在工作中有所提高。
辦公室的工作是承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。為此，我要求自己認(rèn)真、公正地對待每一個人、每一件事。
作為辦公室的一名管理員，我能充分發(fā)揮參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé)，認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
1、建立、健全、規(guī)范檔案。辦理新進(jìn)、離職等手續(xù)。對新近員工進(jìn)行勞動合同簽訂、規(guī)章制度的告知等事項。對離職人員辦理離職手續(xù)等。
2、根據(jù)各科室的實際需求有針對性招聘員工。
3、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律：加強(qiáng)考勤管理，規(guī)范考勤制度。
1、做好醫(yī)院文件的通知、傳遞、催辦，加強(qiáng)辦公文件、檔案的管理。
2、完善、制定醫(yī)院管理制度，并執(zhí)行貫徹醫(yī)院制度。
3、監(jiān)督、管理、檢查方面：不定期對醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，有異常情況進(jìn)行處理。
在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理，為醫(yī)院加強(qiáng)管理。
4、醫(yī)院會議的記錄和整理。
5、合同的擬定和送簽。
6、醫(yī)院日常行政、人事、辦公事物等管理工作，處理上級臨時交辦事項。
但是我敢說，對待工作我無愧于心、無愧于自己的崗位。
這些機(jī)會對我來說都是實際而有效的。雖然自己盡心努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處：
使自己能夠圓滿出色地完成本職工作;。
3、有時工作方法欠妥當(dāng)，考慮欠周到，在這里我向領(lǐng)導(dǎo)道個歉，希望給予諒解。
不積跬步，無以成千里。在今后的工作中，我依然會以我對工作的這份執(zhí)著與堅定，盡我全力把工作做好，真正讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的放心，努力改正以上不足。
行政部的工作總結(jié)篇二
本部行政部在日常行政管理工作、行為督察工作、采購管理、宿舍管理和資產(chǎn)管理工作等方面做了一些具體工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一是加強(qiáng)行政部cmvp建設(shè)。資產(chǎn)cmvp、采購cmvp相繼出臺，使各項工作有據(jù)可依，有序開展。
二是加強(qiáng)員工行為管理。為提升度假區(qū)員工禮儀、行為、廉潔、辦公紀(jì)律剛性規(guī)范，大力開展禮儀督察工作。全年員工提報禮儀督察結(jié)果328條，進(jìn)行了582分扣分處理。
三是實施采購集中管理。7月，管理公司實施度采購集中管理，自實施以來，共完成采購項目136項，完成采購金額18170342.44元。采購的計劃性、成本管控、供應(yīng)商管理得以加強(qiáng)，采購過程更加規(guī)范。
四是加強(qiáng)資產(chǎn)管理工作，重點加強(qiáng)資產(chǎn)管理督查及日常管理，確保度假區(qū)資產(chǎn)的合理把控，做到有效管理，統(tǒng)籌利用。
五是加大后勤管理職能、提高服務(wù)意識。實施度假區(qū)宿舍統(tǒng)籌管理，頒布宿舍統(tǒng)籌管理辦法，加強(qiáng)宿舍安全檢查工作。食堂人員克服重重困難，不斷提高食堂飯菜質(zhì)量，并為白樺、松谷提供統(tǒng)一配送餐服務(wù)。
另外，在辦公樓安全管控、檔案管理、用印管理等方面，嚴(yán)格把控，有序管理，做好“管家”角色。
（一）20xx年工作的創(chuàng)新點、亮點。
一是資產(chǎn)監(jiān)管初見雛形，資產(chǎn)監(jiān)管工作實現(xiàn)周期化、常態(tài)化；二是推動度假區(qū)宿舍統(tǒng)籌管理，整合度假區(qū)宿舍資源，各駐區(qū)單位統(tǒng)一簽署《宿舍統(tǒng)籌管理辦法》實現(xiàn)資源統(tǒng)籌，系統(tǒng)管理。
（二）工作中存在的不足。
一是工作系統(tǒng)性、計劃性的不足。目前行政部的工作普遍存在著事務(wù)性工作居多，疲于應(yīng)付的局面。緩解這局面的首要就是增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性及計劃性，做到工作的有據(jù)可依，有計劃可循，避免無計劃性的應(yīng)付工作，注重工作的拓展性、延伸性。
二是行政工作管理職能發(fā)揮不足。行政部的工作仍然以“服務(wù)、溝通”為主，缺乏管理職能的發(fā)揮。作為本部行政部，在資產(chǎn)管控、采購管理、員工行為管控、檔案系統(tǒng)建設(shè)等方面都需要加大管理職能的主動發(fā)揮和把控。
（一）強(qiáng)化采購計劃管理，提高集中采購效率，降低采購成本；
（二）加強(qiáng)資產(chǎn)監(jiān)管力度，充分發(fā)揮現(xiàn)有資產(chǎn)效能；
（三）全面梳理行政管理工作，強(qiáng)調(diào)計劃性和條理性的提高；
（四）推廣信息資產(chǎn)管理系統(tǒng)，加強(qiáng)檔案管理信息化進(jìn)程。
行政部的工作總結(jié)篇三
20xx年行政事務(wù)部在部門負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，各部門的通力配合下，順利完成公司交辦的各項工作任務(wù)，現(xiàn)就20xx年工作總結(jié)與20xx年工作計劃匯報如下：
（一）新增、修訂部分公司規(guī)章制度
為完善公司日常管理，行政事務(wù)部新增、修訂了《有限公司員工著裝管理辦法》、《有限公司差旅費管理辦法》、《有限公司證照管理辦法》、《有限公司印章管理辦法》等公司通用規(guī)章管理制度。
（二）公司印章管理工作的梳理與規(guī)范化
規(guī)范公司印章管理工作，行政事務(wù)部在用印申請流程不斷進(jìn)行優(yōu)化梳理，印章存放保險柜密碼與鑰匙實行分人管理。根據(jù)具體事項，正確使用各類印章。截至20xx年xx月xx日，共用印次數(shù)506次。
（三）負(fù)責(zé)文件的接收與辦理、各類報表的報送工作負(fù)責(zé)四大交易所、監(jiān)管局、協(xié)會等外聯(lián)單位的文件接收與辦理，截至20xx年12月21日，共接收辦理外部來文615份，報送月報、年報、以及各類數(shù)據(jù)報表報送共157份。
（四）負(fù)責(zé)會議的組織召開工作
負(fù)責(zé)公司各項會議，包括股東會七次、董事會十次、監(jiān)事會一次、總經(jīng)理辦公會議五次、高層辦公會議九次的組織管理工作，包括會前材料準(zhǔn)備、會議組織安排、會議記錄、決議等。
（五）負(fù)責(zé)公司信息公示變更管理工作
信息公示變更管理工作主要集中在人事變更的時候發(fā)生的信息公示變更，包括公司官網(wǎng)、協(xié)會平臺、fiss系統(tǒng)等所有對外信息公示平臺的變更管理工作。
（六）公司重大人事變更的管理工作
完成20xx年公司法定代表人、董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、營業(yè)部負(fù)責(zé)人、注冊資本增資等變更工作。變更工作包括變更材料的準(zhǔn)備、變更申報、工商、監(jiān)管局、證監(jiān)會等多地變更報送審批工作。
（七）負(fù)責(zé)公司場地的維護(hù)與管理工作
負(fù)責(zé)公司場地、公司宿舍維護(hù)，水電修繕、各類水電物業(yè)等費用的繳交辦理工作。
（八）日常辦公用品的采購與報銷管理工作
日常辦公用品的采購與報銷工作每月均有數(shù)十筆，包括各部門零星交通費用、公司宿舍各類水電物業(yè)修繕等費用。
（九）總部新址裝修、搬遷工作
總部搬遷工作是20xx年行政事務(wù)部工作的'重中之重，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，行政事務(wù)部6月1日啟動此項工作，經(jīng)歷選址、招投標(biāo)、現(xiàn)場施工監(jiān)管、搬遷前準(zhǔn)備工作、正式搬遷等階段，于9月14日正式順利完成。
為切實配合20xx年公司計劃目標(biāo)的順利實施，行政事務(wù)部將緊緊圍繞“組織、實施、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、執(zhí)行”這一宗旨，在20xx年的工作中，以控制辦公費用管理、強(qiáng)化企業(yè)文化凝聚力和競爭力、加強(qiáng)制度建設(shè)、細(xì)化后勤服務(wù)為目標(biāo)，協(xié)助推動公司總體經(jīng)營計劃目標(biāo)的實現(xiàn)，使行政事務(wù)部成為促進(jìn)公司發(fā)展堅實的、強(qiáng)有力的后勤保障部門。
（一）加強(qiáng)內(nèi)部管理，完善規(guī)章制度，強(qiáng)化執(zhí)行力行政事務(wù)部要配合好公司改革發(fā)展的步伐，梳理內(nèi)部流程，優(yōu)化組織架構(gòu)，提高辦事效率，完善公司制度建設(shè)，依流程規(guī)范，依制度管理，強(qiáng)化執(zhí)行力，使行政事務(wù)部成為公司規(guī)章政策的執(zhí)行、監(jiān)督部門。
（二）正確履行行政職能，做好公司各項工作
行政事務(wù)部將繼續(xù)履行行政職能，立足基礎(chǔ)，做好部門事務(wù)性工作：
1、資產(chǎn)管理。優(yōu)化資源配置，提高資源利用效率，合理分配資源；
2、會議管理。做好會前籌備，會中服務(wù)工作，并做好
會議落實工作；
3、證照資質(zhì)管理。根據(jù)公司決策，及時做好各類證照的變更工作，資質(zhì)申報工作；
5、用印管理。做好公司印章管理工作，合規(guī)用?。?BR> 6、文書處理。做好日常文書的擬寫、內(nèi)外部來文的流轉(zhuǎn)、報送工作；
7、檔案管理。做好公司各部門檔案管理工作，分類分冊歸檔；
8、禮儀紀(jì)律及安全管理。行政事務(wù)部將對公司全體員工著裝、禮儀等紀(jì)律行為及門禁、消防等安全行為實施監(jiān)督管理，發(fā)現(xiàn)不當(dāng)現(xiàn)象，將按公司規(guī)章制度予以處理。
（三）加強(qiáng)費用控制
行政事務(wù)部將以“開源節(jié)流”為中心，充分有效的利用公司資源，對各項費用嚴(yán)格把控，協(xié)助財務(wù)部做好費用預(yù)算的基礎(chǔ)工作，做到先立項，再支出，降低各項費用成本。
（四）強(qiáng)化后勤管理
20xx年行政事務(wù)部將繼續(xù)把后勤服務(wù)工作落到實處，保障各部門需求，體現(xiàn)強(qiáng)有力的后勤服務(wù)團(tuán)隊。
在做好其他行政工作的同時，行政事務(wù)部還重點實施監(jiān)督、監(jiān)管的職能，積極組織協(xié)調(diào)各部門的經(jīng)營管理目標(biāo)的實施，大力開展行政監(jiān)督工作，實行計劃與考核的統(tǒng)一、目標(biāo)與執(zhí)行的統(tǒng)一、監(jiān)督與管理的統(tǒng)一。
（五）強(qiáng)化企業(yè)文化凝聚力，協(xié)助做好員工關(guān)系建設(shè)行政事務(wù)部是公司政策上傳下達(dá)的執(zhí)行部門，是公司各部門之間溝通交流的橋梁與紐帶。行政事務(wù)部將協(xié)助人力資源部宣導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)，展現(xiàn)公司經(jīng)營管理模式、組織架構(gòu)、管理團(tuán)隊、發(fā)展歷程、管理制度、核心理念等內(nèi)容。
行政事務(wù)部還將同時協(xié)助人力資源部做好員工關(guān)系建設(shè)，通過文化宣導(dǎo)、活動組織等方法，協(xié)調(diào)公司與員工、員工與員工之間的相互關(guān)系，從而提高員工滿意度，建立積極向上的工作環(huán)境，以支持公司經(jīng)營管理目標(biāo)的實現(xiàn)。
20xx年，公司各部門的工作任重而道遠(yuǎn)。在新的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊帶領(lǐng)下，在公司各部門的支持配合下，我們將團(tuán)結(jié)一致，為公司發(fā)展發(fā)揮更大的力量。
以上是行政事務(wù)部20xx年工作總結(jié)以及20xx年工作計劃，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
行政部的工作總結(jié)篇四
經(jīng)過這一個多月來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙，我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來的工作情景簡要總結(jié)如下：
辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和三位同事共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在這半月里，遇到各類活動和接待都不是很多，但我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只期望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展。所以，我經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自我的業(yè)務(wù)水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并堅持融洽的工作氣氛，構(gòu)成了和諧、默契的工作氛圍。另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí)，取長補短，來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強(qiáng)可操作性強(qiáng)、落實快捷等。
為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下頭的努力：
1、出勤方面，每一天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我異常注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自我確定了一條工作原則，屬于自我的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自我的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面，以科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔的理念。為了加強(qiáng)對人、財物、法、環(huán)的管理，在新任局長上任不久，根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項制度進(jìn)行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了必須貢獻(xiàn)。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使局內(nèi)各項工作井然有序。
嚴(yán)格要求自我，時刻警醒在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自我還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自我不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自我，要誠懇待人，態(tài)度端正，進(jìn)取想辦法，無論大事小事，我都要盡最大本事去做。在平時時刻要求自我，必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自我。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
行政部的工作總結(jié)篇五
月來看效果好像并沒有預(yù)想的那么完好，但我們行政部工作相對九月份顯得尤其的忙綠，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
因各種原因九月份、十月份離職人員較多，所以人員招聘是十月份主要工作之一，除了日常在智聯(lián)招聘投放需求外，為了提高求職人員對我店的關(guān)注，特別與智聯(lián)客服人員聯(lián)系使用了11年度智聯(lián)贈送的一周四合一圖片形式，另經(jīng)過分析人員需求類型，安排10月份的第三周在大河報做了一期招聘，經(jīng)過兩種渠道的招聘，效果達(dá)到了預(yù)計的需求，先后分別組織了兩次面試，招聘到了一部分較優(yōu)秀的人員，部分崗位人員得到了補充。
陽歷新年再有兩月就要到了，考慮到臺歷的發(fā)放與使用，與各部門溝通12年臺歷需求數(shù)量，十月中旬開始我們尋找了部分廠家報價，對臺歷的價格與質(zhì)量做了對比與篩選，下旬開始與制作單位關(guān)于臺歷設(shè)計需求情況進(jìn)行了溝通，現(xiàn)設(shè)計稿已初步確定，計劃在11月處制作，11月中旬制作完畢交各部門發(fā)放與客戶。
（一）、車間下水管檢修
車間下水管道因年久老化，造成管道部分堵塞，下雨時出現(xiàn)漏水現(xiàn)象，10月份我們組織人員對車間的下水管道進(jìn)行了仔細(xì)排查與檢修，對堵塞部分做了疏通，老化的水管進(jìn)行了更換，保證了車間下水管道的正常使用。
（二）、展廳玻璃外墻清洗
為了響應(yīng)源通別克開業(yè)，在魏懂的指示下，十月份安排人員對展廳玻璃外墻做了一次全面清洗。
秋季天干氣燥，是一個容易引發(fā)火災(zāi)的季節(jié)，經(jīng)過對商品車庫的檢查，發(fā)現(xiàn)商品車庫雜草干枯凌亂，存在很大的安全隱患，經(jīng)與銷售經(jīng)理同意與配合，我們組織人員和專業(yè)設(shè)備對雜草進(jìn)行了一次徹底的清理。
行政部的工作總結(jié)篇六
（1）制定《辦公用品管理制度》、《勞保用品管理制度》、初稿，已提交部門主管并下發(fā)實施。
（2）嚴(yán)格按照管理制度執(zhí)行，填寫《請購單》、《入庫單》等，每周統(tǒng)計需購物品，及時提交單據(jù)，確保執(zhí)行率達(dá)到100%。
（3）做好部門之間的銜接、協(xié)調(diào)工作。
（4）制定《食堂管理制度》、《門衛(wèi)管理職責(zé)》初稿，已提交未下發(fā)。
2、行政人力管理。
（1）每月初根據(jù)上月食品采購費用及員工用餐次數(shù)統(tǒng)計員工伙食費用，準(zhǔn)確率達(dá)到99%以上。
（2）負(fù)責(zé)員工考勤資料（《請假單》、《加班申請單》、指紋記錄）的收集、整理、歸檔并統(tǒng)計員工作息考勤，準(zhǔn)確率達(dá)到98%以上。
（3）協(xié)助部門主管負(fù)責(zé)各類客戶的接待，訂房、訂餐等工作。
社會保險管理。
（1）負(fù)責(zé)公司員工社保（醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險）的新參保和退保辦理，申報信息準(zhǔn)確率控制在100%。
（2）負(fù)責(zé)各險種社保年審，變更手續(xù)的辦理。
（3）負(fù)責(zé)各員工社?？ǖ闹谱髋c分發(fā)。
4、辦公用品、設(shè)備管理。
（1）負(fù)責(zé)辦公用品和低值易耗品的請購、采購、領(lǐng)用，采購及時率達(dá)到100%。
（3）負(fù)責(zé)行政資產(chǎn)的維修和保養(yǎng)工作。
5、文件、檔案、印信管理。
（1）負(fù)責(zé)公司文件、快遞簽收發(fā)放、歸檔整理，借閱，無錯漏丟失現(xiàn)象。
（2）協(xié)助部門主管負(fù)責(zé)制作公司的名片、條幅、卡片，書籍的膠裝等，合格率在98%以上。
6、費用管理。
（2）每月按時取回各項行政費用單據(jù)、發(fā)票等。
7、環(huán)境衛(wèi)生管理。
（1）監(jiān)督、指導(dǎo)辦公環(huán)境保潔工作，保持干凈、舒適的辦公環(huán)境。
（2）負(fù)責(zé)各類保潔用品的請購、分發(fā)、登記、統(tǒng)計等工作。
（3）公共設(shè)施完好、干凈、維修及時。
8、車輛管理。
（1）每月根據(jù)公司車輛用油情況，及時辦理油卡充值，及時率控制在98%以上。
（2）統(tǒng)計各車輛基本信息及違章情況。
9、后勤管理。
（1）每周根據(jù)公司員工用餐人數(shù)及廚師要求按計劃進(jìn)行食品采購，做到保質(zhì)、保量、價格低，日清月結(jié)，帳物相符，并且在保證質(zhì)量的情況下，員工伙食費用每餐控制在5元左右。
（2）負(fù)責(zé)食堂的各類設(shè)備、日用品的請購、采購、分發(fā)，登記等。
（3）及時維修、保養(yǎng)各類后勤設(shè)施。
（4）上傳下達(dá)信息，協(xié)調(diào)后勤日常事務(wù)。
作為行政專員，深知工作的繁瑣，小到打印、復(fù)印、傳真、各類文件歸檔和保管，大到接待、會議、結(jié)算、車輛管理、固定資產(chǎn)添置、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行統(tǒng)計。
1、其中與同事的相處與交流以及和公司其他部門的協(xié)調(diào)非常重要，由于一個完整的任務(wù)需要大家分工合作來完成，所以同事之間的溝通與交流突顯關(guān)鍵。
2、講究分工合作，分工合理，各部門都互相關(guān)聯(lián)，團(tuán)隊合作尤為重要。
3、經(jīng)常與部門主管交流，有步驟，有重點地抓好自己的工作，做到忙而不亂，真正做好分內(nèi)工作，在工作中要切合實際，發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)，進(jìn)行交流，防止錯誤發(fā)生。
在完成本職工作的同時也發(fā)現(xiàn)很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
2、食堂飯菜質(zhì)量一直沒有很好的提高；需進(jìn)一步尋找解決方法。
3、車輛基本信息、違章信息登記不及時等，今后需及時記錄。
4、在專業(yè)技能上還有待提高，我將學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識，加強(qiáng)書寫和閱讀的能力。
這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作效率雖有所提高，但并非是最快的！接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我！
行政部的工作總結(jié)篇七
加入貴公司已經(jīng)兩個月了，任行政助理一職，雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗，但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。
兩個月的時間很快過去了，在這兩個月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。
這兩個月的工作總結(jié)主要有以下幾項：
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中，我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，積極的完成了以下本職工作：
辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整，以方便自己開展工作；
工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行；
公司車輛的違章及用車情況的管理；
每星期對考勤進(jìn)行統(tǒng)計、公布，每月準(zhǔn)時上繳員工考勤情況；
辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作；
后勤工作的管理，員工宿舍的監(jiān)查，定期對黑板報的更換；
認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
需要學(xué)習(xí)并實踐的工作，總結(jié)如下：
加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗；
網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作；
加強(qiáng)文字功底；
加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等。
認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中吸取經(jīng)驗，使工作水平不斷的進(jìn)步，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)兩個月的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏，衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心，監(jiān)督工作沒有做到位，缺少與同事溝通，未能反饋員工的意見，會議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計不夠細(xì)心，做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度及管理技能，努力自我完善，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
在這兩個月的工作學(xué)習(xí)中，我也有一些自己的看法和建議：建議將行政部和財務(wù)部劃分清楚，我建議將屬于行政部的工作跟財務(wù)部明細(xì)分清，后勤方面的管理混亂，管理模式跟之前沒有行政部差不多。建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1-2個月的工資的規(guī)定，建議確定培訓(xùn)費用，規(guī)定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn)費用，在本單位服務(wù)一年以上返還，不足一年的就當(dāng)作賠償本單位的培訓(xùn)費用。建議增加員工福利，車間計件，雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢?，想留住老員工就得肯下資本，除了正常工資外，還要提供一些福利待遇。例如：在本單位工作滿一年且遵守紀(jì)律的每月發(fā)放工資的 %作為老員工津貼，三年以上的發(fā)放 %........五年以上的發(fā)放 %逐年增長。一個企業(yè)就好比一個金字塔，金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。
行政部的工作總結(jié)篇八
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在兄弟部門的大力協(xié)作下，面對激烈的市場競爭形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓(xùn)、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一、認(rèn)真履行職責(zé)，抓好內(nèi)部管理。
一是建立健全了各項規(guī)章制度。我公司今年x月開始運轉(zhuǎn)，各項管理工作從零開始，為保障公司的正常有序運轉(zhuǎn)，行政部制定出臺了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度，使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識，為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障。
行政部工作的核心就是搞好三個服務(wù)，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：一是積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務(wù)，當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，主動為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。二是想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障，對公司部署的重點工作，力求考慮在前、服務(wù)在前，特別是采購、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，計劃周密，措施到位，保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。三是認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會準(zhǔn)備和組織工作，保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功，協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤，保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進(jìn)行一次電話回訪，保障了客戶與公司的充分溝通。
三、加強(qiáng)人事管理，為公司搞好人才招聘和培訓(xùn)。
一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求，今年以來，行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，多次參加人才市場招聘會，為公司招聘員工。二是扎實搞好員工中。為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合，把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強(qiáng)對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)，每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升，保障了各項業(yè)務(wù)工作的正常開展。
四、存在的不足。
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
行政部的工作總結(jié)篇九
人事行政部是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的部門，是人才開發(fā)與管理的核心部門，也是企業(yè)文化建設(shè)的樞紐部門。20xx年，人事行政部3名人員各司其職，遵循總經(jīng)理制定的20xx年經(jīng)營戰(zhàn)略主線，緊緊圍繞公司年度經(jīng)營目標(biāo)，在人力資源管理和行政管理方面進(jìn)行一系列大膽嘗試并開展了一系列工作，在各部門之間的配合與監(jiān)督下，本部門工作取得了一定的成績。人事行政部為新成立部門，部門人員為外部引進(jìn)人員，在進(jìn)行人事行政部門工作規(guī)劃和各部門銜接的工作上出現(xiàn)了一系列的難題，走了一些彎路，但人事行政部所有人員相互鼓勵，相互交流，共同查找問題，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，各個板塊工作初步進(jìn)展，并在人事行政工作的各個模塊上沉淀了一些內(nèi)容，這些內(nèi)容為做好20xx年以及今后的人事行政工作奠定了基礎(chǔ)。為了總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，部門人員進(jìn)行了工作討論與總結(jié)，現(xiàn)從八個方面進(jìn)行工作匯報。
1、完善本部門建制和崗位分工。人事行政部的前身是人力資源部，原配置為兩人。首先把部門的工作目標(biāo)定為：為公司建立科學(xué)的人才開發(fā)和人才管理機(jī)制，并保證人才滿足公司各個方面的需求。根據(jù)部門員工的工作經(jīng)歷進(jìn)行了崗位設(shè)計，將人力資源管理六大板塊工作做了分工，人事專員重點進(jìn)行人才的開發(fā)線工作，包括人員的招聘配置、職業(yè)素質(zhì)測評及職業(yè)規(guī)劃、薪酬及勞動保障體系建立等工作；人力資源部主管主要進(jìn)行人力資源管理線工作，包括員工崗位設(shè)計及分析、績效管理體系建立、人才潛能開發(fā)、公司文化建設(shè)等方面的工作；后期將行政前臺和部分辦公室行政工作與部門工作進(jìn)行合并，成立人事行政部，最終做到事情對崗位，崗位對個人。
2、明確本部門工作方式。人事行政部是新員工組成的部門，在工作中各個崗位都可以向公司領(lǐng)導(dǎo)請示工作，防止因個人原因?qū)е鹿ぷ鞣较蚱x公司發(fā)展戰(zhàn)略。同時，在工作中要相互協(xié)作、取長補短。要求所有崗位按照有計劃、快執(zhí)行、深總結(jié)的做事方式開展工作，提高工作效率，而且有利于提高工作質(zhì)量。在開展部門工作的同時，聽取每個人的意見并進(jìn)行討論，做到對事對人分開，最終形成統(tǒng)一意見進(jìn)行工作，提高了部門工作團(tuán)隊目標(biāo)感。
3、完善公司人事行政管理制度和相關(guān)流程。從3月份開始，對公司原有的人事行政制度進(jìn)行了修訂和完善，通過聽取公司員工的意見和參考目前本行業(yè)其他兄弟公司的相關(guān)制度，以“人性化和制度化相結(jié)合”為原則目標(biāo)進(jìn)行了修訂和完善，最終通過公司管理委員會的討論并執(zhí)行。從3月份開始為提高各個崗位和部門工作效率，逐漸完善人事行政的各項管理流程，形成《行政人事部工作流程》并協(xié)助其他部門進(jìn)行流程的制定和推行。
4、完善各部門工作職責(zé)及崗位說明書?！皪徫弧笔侨肆Y源部開展工作的基本單位，只有崗位明確、分工明確才能保證整個人力資源工作順利有效開展。從3月份開始部門對以往的崗位說明書進(jìn)行了重新修正，落實各個崗位的工作職責(zé)，做到每條職責(zé)可執(zhí)行、可考量，職責(zé)圍繞本職崗位價值，進(jìn)行開展并且做到重點職責(zé)突出。后期對各個部門負(fù)責(zé)人和員工進(jìn)行崗位說明書制作輔導(dǎo)，形成各部門自動完善崗位說明書的機(jī)制，隨著公司組織結(jié)構(gòu)和部門職能的變動，部門的負(fù)責(zé)人對部門崗位的崗位說明書進(jìn)行及時的修改，使崗位說明書隨時保持與現(xiàn)有崗位人員工作職責(zé)相匹配。同時根據(jù)公司組織結(jié)構(gòu)，對相應(yīng)的崗位進(jìn)行價值評價和工作分析，形成新崗位的工作說明書，并隨著具體的工作中進(jìn)行修正和完善。
1、制定適合本企業(yè)的人才梯隊建設(shè)戰(zhàn)略方案。零售行業(yè)人員文化水平低、人員流動性大是人力資源管理開發(fā)線的最大瓶頸，所以要用戰(zhàn)略的眼光去看待人才的開發(fā)培養(yǎng)。通過網(wǎng)絡(luò)招聘和內(nèi)部員工介紹的情況看人員離職流動率統(tǒng)計如下表所示：
營業(yè)主管助理肩負(fù)品牌督導(dǎo)的職能，做到品牌店面的'管理，最終使各個層級的人員都有充分后備。
2、加強(qiáng)督導(dǎo)人員的選拔與培養(yǎng)。根據(jù)總經(jīng)理未來幾年的發(fā)展戰(zhàn)略，督導(dǎo)團(tuán)隊的建設(shè)刻不容緩。在營業(yè)部的配合下，以“銷售生力軍”為最基本崗位職能的督導(dǎo)人才儲備開始形成。銷售督導(dǎo)除了深入一線進(jìn)行最基本的技能展示外，肩負(fù)員工知識、技能、心態(tài)的教育工作。銷售督導(dǎo)團(tuán)隊從無到有，崗位說明書和崗位考核逐步完善，最終使得督導(dǎo)團(tuán)隊從單獨品牌化向公司部門化方向轉(zhuǎn)變，這也是公司未來人才戰(zhàn)略中的關(guān)鍵。
3、完善員工職業(yè)規(guī)劃及晉升制度。要穩(wěn)定員工隊伍，要讓員工看到希望，就必須建立科學(xué)的職業(yè)規(guī)劃和晉升體系。從5月份開始，店長四個級別的劃分和主管三個級別的劃分為營業(yè)部崗位晉升拉開了帷幕，在執(zhí)行的過程中，不斷對晉升的條件和晉升時間段做了修改，使之符合公司的發(fā)展階段。
1、進(jìn)一步完善招聘途徑和程序。從三月份開始執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)招聘，網(wǎng)絡(luò)招聘的人員學(xué)歷在大專以上，綜合素質(zhì)較好，但是這些人員的職業(yè)規(guī)劃和遠(yuǎn)景超出我們現(xiàn)有崗位的實際，在銷售一線的崗位上留人比較困難。通過與各品牌主管進(jìn)行交流最后確定營業(yè)部崗位的用人標(biāo)準(zhǔn)，就采用內(nèi)部推薦和網(wǎng)絡(luò)招聘相結(jié)合的方式，同時進(jìn)行薪酬福利發(fā)放方式和入職培訓(xùn)方式的改革，使得人員對公司忠誠度明顯加強(qiáng)。
2、對各部門進(jìn)行定崗定編。定崗定編是對公司人力資源成本進(jìn)行核算的基礎(chǔ)，隨著公司的發(fā)展，各部門的工作任務(wù)量和用人需求程度不斷更新。物流部門原定編4人，現(xiàn)定編5人；信息部原定編4人，現(xiàn)定編6人。
3、完善各部門工作流程。崗位清楚后就進(jìn)行了崗位分析和崗位設(shè)計，相應(yīng)的制作了崗位說明書，這是員工工作參照的依據(jù)和考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計的依據(jù)。從8月份開始，對營業(yè)部、物流部、信息部的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，幫助其建立部門工作流程，簡化程序、明確分工、效率提高。
1、績效考核思想的轉(zhuǎn)變。從三月份開始，加強(qiáng)對公司各個層面的員工績效考核的重要意義的灌輸，思想上從“考核就是罰錢“轉(zhuǎn)變到了”考核就是給工作指明方向，考核就是衡量工作價值的標(biāo)準(zhǔn)“進(jìn)行了升級。管理層也從”考核是人力資源部的事情”向“考核是自己的事情，人力資源部只是給方法和工具”轉(zhuǎn)變。
2、績效考核向績效管理轉(zhuǎn)變。通過績效考核實施一段時間之后，績效考核就從單一的考試向有目標(biāo)有反饋的績效管理方向轉(zhuǎn)化。績效考核是績效管理中重要的一環(huán)，為了讓管理者明白這個概念，通過了多次培訓(xùn)才最終塵埃落地。績效管理包括績效目標(biāo)的設(shè)定、績效面談、績效輔導(dǎo)、績效考核、績效反饋、績效結(jié)果應(yīng)用等多個環(huán)節(jié)，是一個pdca的循環(huán)。
3、被動考核向主動考核轉(zhuǎn)變。通過培訓(xùn)和與各品牌負(fù)責(zé)人的溝通，在營銷副總的大力配合下，人力資源管理的績效管理體系才形成最基本的雛形。從8月份開始，營銷副總首先按照績效管理的方法對太原的品牌主管實行了考核，考核后不斷總結(jié)經(jīng)驗，從10月份開始把績效考核的方法用在了鄭州品牌主管崗位上。在這個過程中，不斷的與營銷副總溝通，大力給出工具進(jìn)行配合。
4、個人績效向組織績效轉(zhuǎn)變。為提高團(tuán)隊的凝聚力，將個人績效與組織績效掛鉤。這也使得大家能在自己的工作崗位上與所在部門的工作甚至所有部門的工作步調(diào)一致，共受獎罰。
1、規(guī)范薪酬設(shè)計。根據(jù)公司薪酬戰(zhàn)略，按照單品牌核算要求和行業(yè)內(nèi)兄弟企業(yè)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，對公司的薪酬體系進(jìn)行了重新設(shè)計。店長和導(dǎo)購為最基本的操作層，薪酬包括崗位工資和激勵工資。崗位工資按照崗位和在公司的年限進(jìn)行增長，一般變化不大。激勵工資包括績效工資（激勵政策）、獎金、提成等可變動部分。品牌主管為中層管理者，薪酬體系由基本工資和激勵部分向年薪制轉(zhuǎn)變，為基本年薪和年終分紅兩個部分。行政部門薪酬體系基本無變化。薪酬設(shè)計之后最終形成文字性規(guī)范，改變了傳統(tǒng)看人定薪的局面，嚴(yán)格按照崗位要求對應(yīng)崗位薪資執(zhí)行。
2、薪資實行崗位職級制。在每一個崗位上分為幾個不同的職級，不同職級對應(yīng)的崗位任職資格和崗位津貼是不同的，這就提高了每一個崗位上員工的積極性。同時，本著“70%的人才靠造血，30%的人才靠輸血”的原則，為外部引進(jìn)高素質(zhì)人才設(shè)計了一套科學(xué)的薪酬方案。
3、進(jìn)行單品牌核算和單柜核算的培訓(xùn)與宣傳。單品牌核算是針對各個品牌。
的薪酬激勵的大方向，加強(qiáng)各個品牌主管的責(zé)任感和積極性。通過單品牌核算，給予品牌主管充分權(quán)力，針對品牌、貨品、人員的成本控制方面起到關(guān)鍵作用。通過單品牌核算，真正讓主管和店長感受到品牌和店面自己經(jīng)營的益處，提高營業(yè)人員的積極性。從8月份開始，協(xié)助營業(yè)部展開多次培訓(xùn)講解單品牌核算的方向和好處，在平時的工作中對“年薪制”利弊進(jìn)行了板報宣傳。
1、確定培訓(xùn)的方式和原則。從三月份開始，總結(jié)銷售行業(yè)的培訓(xùn)原則和培訓(xùn)內(nèi)容，提出對知識、技能要進(jìn)行不同的培訓(xùn)方式。“知識如何轉(zhuǎn)化成技能”及“技能如何實現(xiàn)傳承”這成為培訓(xùn)工作研究的重點。培訓(xùn)上始終堅持知識必須通過科學(xué)的訓(xùn)練手段轉(zhuǎn)化為技能解決實際問題才算有效果的原則，組織了產(chǎn)品知識、競品知識、客戶知識、行業(yè)知識等內(nèi)容的培訓(xùn)。通過這樣的培訓(xùn)最終能解決在銷售過程的出現(xiàn)的產(chǎn)品問題、客戶問題和行業(yè)問題。技能的培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)以練代培，技能也就是銷售動作，只有反復(fù)的訓(xùn)練，銷售人員才能掌握、才能熟練、才能發(fā)揮技巧性的動作。
2、確定員工培訓(xùn)的內(nèi)容、通過綜合公司品牌主管和管理委員會的意見，員工分為新員工培訓(xùn)和老員工培訓(xùn)。新員工培訓(xùn)一般在新員工入職一個月內(nèi)完成，培訓(xùn)的內(nèi)容做了框定，包括基礎(chǔ)知識、公司文化、基本技能、規(guī)章制度、銷售與護(hù)理等；老員工培訓(xùn)包括職業(yè)生涯規(guī)劃、團(tuán)隊建設(shè)、心態(tài)培訓(xùn)等內(nèi)容。通過培訓(xùn)不僅讓員工學(xué)到了知識和技能，而且提高了員工的歸屬感和忠誠度。
3、培訓(xùn)的方式從單品牌向?qū)ζ放妻D(zhuǎn)變。培訓(xùn)的內(nèi)容請多個品牌的負(fù)責(zé)人參與是提高品牌交流培訓(xùn)的重要手段。吸取所有品牌的長處為我所用。
4、培訓(xùn)方法進(jìn)行了改變。員工首先進(jìn)行的是公司文化的培訓(xùn)，把“公司文化必須轉(zhuǎn)化為員工的行為”作為文化培訓(xùn)的重點；把“知識必須能解決實際問題”作為知識培訓(xùn)的目標(biāo)；把“技能培訓(xùn)必須形成銷售人員的習(xí)慣”作為技能培訓(xùn)的目標(biāo)。從三月份以來，針對團(tuán)隊整體的培訓(xùn)共5場，單品牌的培訓(xùn)共8次，新員工培訓(xùn)10次。
5、對員工培訓(xùn)需求進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計。從10月份開始，以調(diào)查問卷的形式下發(fā)至各個專柜，從以往培訓(xùn)的方式、培訓(xùn)效果、未來培訓(xùn)需求等各個方面做了調(diào)查。這些調(diào)查結(jié)果也作為20xx年度培訓(xùn)計劃擬定的重要參考。
1、進(jìn)一步完善員工福利制度。員工福利是維持員工關(guān)系的重要保障，從7月份開始，在原有的公司統(tǒng)籌基礎(chǔ)之上又添加職工醫(yī)療保險一塊，更加穩(wěn)定了團(tuán)隊。新制度添加了婚補、喪補、降溫補助的內(nèi)容，讓公司管理更具有人性化。
2、豐富員工業(yè)余文化。員工生日活動從單人進(jìn)行向團(tuán)隊集體生日活動轉(zhuǎn)變，豐富了員工生活。從三月份開始，共進(jìn)行員工集體活動六次，通過不斷總結(jié)，員工的滿意度不斷提高。
3、騰訊通及員工溝通平臺建立。只有與員工進(jìn)行及時有效的溝通才能了解員工的真實想法，才能推行公司的各項規(guī)章制度。從9月份開始，在信息部的協(xié)助下，公司騰訊通信息共享平臺開通，方便了專柜與各部門之間的快速溝通。
1、不斷完善行政管理規(guī)定。行政管理必須有制度保證，從三月份開始陸續(xù)完善公司會議室使用、公司辦公室鑰匙值班、辦公室值班、辦公室人員行為規(guī)范等一系列行政規(guī)定，使得員工進(jìn)一步自律，提高了工作效率。
人力資源管理各個板塊不是獨立的，而是相互關(guān)聯(lián)的，一般分為兩條線管理。一條是人力資源的開發(fā)線，另一條是人力資源的管理線。開發(fā)線包括人才的招聘、面試、人才的素質(zhì)測評和開發(fā)、人才的文化建設(shè)；管理線包括崗位的設(shè)計和分析、績效管理體系、薪酬激勵體系等。要完善各個板塊的工作必須做到與公司的實際相適應(yīng)，任何照搬知名公司的模式都是行不通的，只有適合自己的才是最好的。關(guān)于20xx年度工作計劃的內(nèi)容將在工作計劃中說明?？偨Y(jié)完畢，請領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
行政部的工作總結(jié)篇十
進(jìn)入公司至今，已有xx個多月的時間，回首xx月的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就xx月的工作情景，做如下總結(jié)：
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急，做事較有條理;與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。
工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!
會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改善，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來說xx月的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不明白該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著xx月的到來而逝去。十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定，相信**月的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色!
行政部的工作總結(jié)篇十一
20xx是我院發(fā)展的關(guān)鍵之年，醫(yī)院行政部門在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞等級醫(yī)院創(chuàng)建和整體搬遷后各項整理工作，按照辦公室責(zé)任要求，認(rèn)真履行各項規(guī)章制度，堅持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則，不斷開拓創(chuàng)新，扎實工作，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將工作簡要總結(jié)如下：
收取文件后做好登記工作，認(rèn)真填寫文件處理卡，并及時傳閱給院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能科室。進(jìn)一步強(qiáng)化了文件撰寫、印發(fā)的規(guī)范性，加強(qiáng)了文件處理的及時性，并認(rèn)真落實，嚴(yán)格督辦較好地將上級的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達(dá)。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實，較好地完成了辦公室上傳下達(dá)的工作。全年與質(zhì)控辦等部門共起草各類公文xx件，其中上行文xx件，下行文xx件;收文xx件，批復(fù)x件;到衛(wèi)生局及其他單位交換信件xx余件;組織行政查房x次，每次查房前及時收集各職能科室的預(yù)查報告，查房后及時整理院長查房紀(jì)要，并及時下發(fā)到各相關(guān)科室。
包括院長辦公會、行政辦公會、中層干部例會及各類專題辦公會等，全年共組織各級各類會議xxx余次，電話網(wǎng)絡(luò)通知及時、會議記錄詳細(xì)，認(rèn)真執(zhí)行會議決議，及時把落實情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋。積極地完成各級領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作，共接待xx余人次。在此期間，從食宿安排、會場布職、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)都做了細(xì)致的工作，圓滿完成接待任務(wù)。
報送出刊簡報xx期，工作通訊x期，及時將醫(yī)院的工作動態(tài)，職工的良好精神風(fēng)貌及時展示給外界，使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口、一張名片，對醫(yī)院工作進(jìn)行宣傳。宣傳欄內(nèi)容及時更新，宣傳和推介我院各方面的發(fā)展情況，配合廣告公司完成了醫(yī)院宣傳片的制作并向外界宣傳，通過這些宣傳，既提高了職工的愛崗敬院意識，也提高了患者及社會對我院的了解和認(rèn)知。努力做好接待工作，樹立醫(yī)院良好的社會形象。
及時向上級報送各種學(xué)習(xí)記錄、心得體會、政風(fēng)行風(fēng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作簡報等活動資料，按時開展政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真召開民主生活會，開展批評與自我批評，互相交流思想，認(rèn)真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方，不斷提高政治理論水平，同時積極配合各黨支部會議、學(xué)習(xí)工作。
組織創(chuàng)建等級醫(yī)院“回頭看”全面自查工作x次，根據(jù)評審要求對醫(yī)院各類行政制度、應(yīng)急預(yù)案、崗位職責(zé)進(jìn)行增補和修訂，平時嚴(yán)格考勤制度及行政督辦制度，嚴(yán)格執(zhí)行行政值班制度，每月編排行政值班表。積極參與工作紀(jì)律檢查，對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)班子的處理決定。協(xié)調(diào)制作各種標(biāo)識牌xx余張(塊)，目前全院道路、病區(qū)標(biāo)識制作已基本完成。同時加強(qiáng)了對公務(wù)用車的管理，全年無違規(guī)用車。
在這一年里，辦公室能較好的完成各項工作任務(wù)，除了全體辦公室人員的努力外，還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多，每人身兼數(shù)職，盡心盡力，任勞任怨，積極工作，在一些時間緊，任務(wù)重的工作中，不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成。
雖然取得了一定的成績，但我們也清楚地認(rèn)識到，工作中仍存在很多問題和不足：辦公室人員在工作經(jīng)驗、工作方法、工作能力上都有待提高。在新的一年，我們辦公室全體成員會在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚成績，克服不足，創(chuàng)新工作，為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
行政部的工作總結(jié)篇十二
歲末臨近，新春將至，不知不覺xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進(jìn)步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點”，也是對自己的一種鞭策。
過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
1、辦公室的日常管理工作：
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己清醒地認(rèn)識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結(jié)合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：
1）行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2）切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作；聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位；與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品；對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應(yīng)商。
3）愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
4）做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協(xié)作配合。
5）認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施；認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作；及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
6）制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補充和完善，包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
7）落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保（養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險）的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
8）做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實各類會議的會前準(zhǔn)備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2、憑借個人經(jīng)驗，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強(qiáng)化管理。
3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：
作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動各項工作起著決定性因素。
隨著時代發(fā)展和新形勢的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí)，向周圍的同事學(xué)習(xí)?？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：
1）0000公司是我身處的一個全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個了解的過程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
2）有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細(xì)心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
3）自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
1、充滿希望的xx年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到：
1）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2）本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3）注重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4）在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實效性，不斷加強(qiáng)主動服務(wù)意識，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強(qiáng)。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答的單項服務(wù)，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而提供超前、全過程的主動服務(wù)。
5）全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6）遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值。
2、持續(xù)提升人力資源管理水平。
1）做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實踐告訴我們，當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源，即人力、物力、財力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中，最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質(zhì)的人，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中，堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法，也是構(gòu)建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競爭能力的重要手段。
2）明確崗位職責(zé)，嚴(yán)明勞動紀(jì)律，完善績效考核制度和辦法。從勞動紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進(jìn)行細(xì)化，提高操作性，為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。
3）加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新，為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化，人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則，合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu)，力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素，科學(xué)實施管理流程優(yōu)化，暢通橫向縱向工作渠道，設(shè)計管理幅度和跨度，確保組織有效運作，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)，逐步優(yōu)化管理層級，建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理，提高工作效率。
4）加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致，以勞動力市場為參照，以崗位價值為基礎(chǔ)，以工作績效為導(dǎo)向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，穩(wěn)定員工隊伍，激發(fā)工作熱情，創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設(shè)計中，以職位為基礎(chǔ)，以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提，緊密結(jié)合績效考核管理開展工作，并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力，進(jìn)一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機(jī)制。
5）加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進(jìn)人力競爭，形成內(nèi)部良好的競爭氛圍；建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間，引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才，避免從源頭流失，同時做好骨干人才的引進(jìn)儲備工作。
6）加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)。作為行政主管，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓(xùn)力度，緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實培訓(xùn)需求分析工作，做好培訓(xùn)的設(shè)計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念，傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以，今年行政的一個工作重點將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。
3、強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào)，是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中，一項工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯、利益相兼的問題，往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此，進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系，最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
4、配合財務(wù)部門，貫徹后勤的成本控制，切實做好后勤費用的報銷審核，包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
新的一年，意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。xx年，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)。
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在兄弟部門的大力協(xié)作下，面對激烈的市場競爭形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓(xùn)、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一是建立健全了各項規(guī)章制度。我公司今年6月開始運轉(zhuǎn)，各項管理工作從零開始，為保障公司的正常有序運轉(zhuǎn)，行政部制定出臺了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度，使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：一是積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務(wù)，當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，主動為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。二是想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障，對公司部署的重點工作，力求考慮在前、服務(wù)在前，特別是采購、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，計劃周密，措施到位，保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。三是認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會準(zhǔn)備和組織工作，保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功，協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤，保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進(jìn)行一次電話回訪，保障了客戶與公司的充分溝通。
一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求，今年以來，行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，多次參加人才市場招聘會，為公司招聘員工。二是扎實搞好員工中。為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合，把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強(qiáng)對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)，每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升，保障了各項業(yè)務(wù)工作的正常開展。
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù)；
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置；
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
行政部的工作總結(jié)篇十三
2、對人事、后勤管理做了監(jiān)督；
3、為24號的現(xiàn)在招聘會做了x展架；
4、購置了辦公用品抽桿夾40個；
5、購置公司環(huán)境綠化植物，搖錢樹2顆。2棵（嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟块T，盡量不要錯字）下周的工作安排有：
1、把三方協(xié)議交到地稅局并修改納稅銀行；
2、把現(xiàn)場招聘會的錢上繳；上繳的意思是交回公司財務(wù)李總還是交給招聘單位？
4、記錄客戶的跟單情況；
5、完善公司制度并給予監(jiān)督。完善的是哪些方面，監(jiān)督的方式是怎樣的，要闡述一下。
總結(jié)：對雷倩的整體工作還算滿意，但是要求雷倩注重細(xì)節(jié)，作為管理層，應(yīng)該考慮事情周到，對下管理到位，對上匯報到位！雖有不足之處，但也算是認(rèn)真負(fù)責(zé)，期待你更好的表現(xiàn)！我們一起完善和努力吧！
行政部的工作總結(jié)篇十四
20xx年上半年，行政部的各項工作在有序、平穩(wěn)進(jìn)行的基礎(chǔ)上有了良好的提升。首先，我們這個團(tuán)隊在工作中逐步鍛煉，業(yè)務(wù)素質(zhì)有所加強(qiáng)，銜接完成了上半年的日常工作；在此基礎(chǔ)上，根據(jù)公司推廣的重點工作考核模式我們努力提高工作節(jié)奏，增強(qiáng)辦事效率，有效的在公司各部門間形成了溝通工作進(jìn)度的紐帶。對于我這個長年負(fù)責(zé)行政部工作的人來說，這半年來的不斷調(diào)整，是公司在新形勢下尋求新的發(fā)展局面的必經(jīng)歷程。因此我將跟隨公司的創(chuàng)新步伐，積極采納部門年輕員工的新型創(chuàng)意思維，使行政部的工作能夠更上一個臺階。
思想是行動的先導(dǎo)，牢固樹立團(tuán)隊觀念是提高部門執(zhí)行力的前提。在團(tuán)隊建設(shè)方面，我堅持向員工傳達(dá)踏實肯干、忠于企業(yè)的思想，堅持培養(yǎng)他們的工作責(zé)任感和大局觀念。
年初針對部門員工都是新進(jìn)人員，對公司情況不了解的狀況，布置了以前年度資料的整理工作，使員工了解公司發(fā)展歷史和經(jīng)營現(xiàn)狀，從側(cè)面對員工進(jìn)行了企業(yè)榮譽感教育；每周一堅持進(jìn)行部門例會，將近階段工作指導(dǎo)思想傳達(dá)給大家，明確工作重心；配合公司重點工作模式，帶領(lǐng)員工逐步調(diào)整工作節(jié)奏，改善工作方式。在工作經(jīng)驗方面，向員工布置工作做到三個“一”：提供一個工作思路，明確一個工作目標(biāo)，指明一條工作方法；半年來，行政部這個團(tuán)隊班子經(jīng)過磨礪，辦事風(fēng)格日趨成熟，辦事效率有了很大提高。
根據(jù)今年的計劃目標(biāo)在逐步實施，上半年這項工作的補充修訂工作已完成，等審閱通過即可進(jìn)行最終的成冊印刷。此次完善管理制度，在內(nèi)部管理方面先后添加了包括管理費用控制辦法、公司用印管理制度、基礎(chǔ)設(shè)施管理制度在內(nèi)的7項新制度，在勞動人事、員工考核方面也都做了較大幅度的修改，可謂力度空前。
此次管理制度的修改以明確分工，強(qiáng)化內(nèi)部管理審批制度，嚴(yán)格控制成本為主旨，意在指導(dǎo)公司上下能夠明確辦事流程，提高辦事效率。而讓每個員工流程化、規(guī)范化的遵守制度辦事，也是行政部一直以來努力實現(xiàn)的管理目標(biāo)。
管理制度就有如公司的一部家法，給公司員工一個辦事的標(biāo)準(zhǔn)和參照依據(jù)。但如果沒有暢通的溝通渠道和強(qiáng)有力的執(zhí)行約束，同樣無法進(jìn)行有效的管理。
因此行政部在今年組織選拔了各部門素質(zhì)較高的一名員工，擔(dān)任部門資料員來協(xié)調(diào)部門工作。一方面資料員按照行政部指示和培訓(xùn)辦法整理部門資料，熟悉部門工作；另一方面資料員與行政部形成上傳下達(dá)各部門的紐帶，使行政管理工作與部門工作有所銜接，日常工作中行政部也便于收集來自各部門的意見。在行政部與各部門間形成了暢通的溝通渠道。
公司目前推行的重點工作考核模式，就是一種重要的執(zhí)行約束。重點工作考核模式執(zhí)行后，經(jīng)過一段時間的完善和適應(yīng)，逐步走入良性發(fā)展軌道，部門的總體運作變得非常清晰，這對我們行政部的管理工作起到了很好的促進(jìn)作用。行政部在重點工作考核模式的貫徹執(zhí)行和監(jiān)督中，將不斷深化探索總結(jié)經(jīng)驗，努力開拓一條合理、規(guī)范的制度化管理之路。
1、對公司費用成本進(jìn)行嚴(yán)格控制：已完成。
具體工作：首先對09年度的各項費用進(jìn)行統(tǒng)計匯總，結(jié)合費用統(tǒng)計情況進(jìn)行分析，擬寫分析報告，提出控制費用支出的可行性建議，制訂相應(yīng)的管理制度，完成時間20xx年6月25日。
具體工作：iso質(zhì)量審核工作完成時間；年檢工作（工商年檢、資質(zhì)年檢、法人年檢、經(jīng)紀(jì)人證書年檢、重合同守信用年檢）完成時間20xx年6月xx日。
3、部門各項工作實行流程化管理：已完成并將逐步完善。
具體工作：制定部門工作流程，使員工按照流程規(guī)范化處理各項日常事務(wù)，培養(yǎng)團(tuán)隊精神，提高辦事效率。
4、部門管理工作：已完成。
每周召開部門會議，布置本周工作任務(wù)，傳達(dá)中層例會精神，做好會議紀(jì)要；實行部門每名員工周工作總結(jié)計劃上報管理，各項工作明確時間節(jié)點。
5、完善公司管理制度：已完成。
6、加強(qiáng)公司人力資源管理工作：未完成，計劃9月份完成。
7、加強(qiáng)公司資料管理工作：已完成，文印室計劃已上報等候研究決定。具體內(nèi)容：組織各部門對以前年度各類資料進(jìn)行整理歸檔，做好該項臺帳記錄；建立公司文印室，由專人負(fù)責(zé)公司打、復(fù)印及各類資料的管理工作。
8、公司培訓(xùn)工作：貫穿全年，按計劃進(jìn)行，上半年已初步完成計劃目標(biāo)。具體內(nèi)容：制定公司年度培訓(xùn)計劃；建立員工培訓(xùn)檔案，做好員工的培訓(xùn)記錄臺帳。
9、部門團(tuán)隊建設(shè)工作：貫穿全年。
在思想意識方面：在工作中要求員工熟悉公司發(fā)展歷程、管理理念及發(fā)展目標(biāo)；工作要求方面：要求員工按照工作流程及時間節(jié)點來完成每項工作；開展員工學(xué)習(xí)活動，拓展思維，不定期學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念，提升員工綜合素質(zhì)及工作能力。
盡管我們上半年做了一些工作，取得了一些成績，但仍存在著很多不足之外。
一是由于行政部的工作常常事無巨細(xì)，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是與各部門的溝通不夠深入，對各部門、各下屬公司的真正需求了解的不夠全面。
三是抓制度落實不夠，由于公司各項規(guī)程比較細(xì)雜，往往有時執(zhí)行不到位，造成重制度建設(shè)，輕制度落實的現(xiàn)象。
四是領(lǐng)導(dǎo)的參考助手作用發(fā)揮的不夠，為公司的發(fā)展不能起到促進(jìn)作用。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
1、努力提高行政部門人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識。
2、抓制度落實，提高執(zhí)行力。
3、加強(qiáng)內(nèi)外部溝通：建立和諧、融洽的工作氛圍。
行政部的工作總結(jié)篇十五
20xx年已進(jìn)入倒計時，回首這一年，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下，行政部幾經(jīng)人事變更，跌跌撞撞之下走到了年底。行政部，作為負(fù)責(zé)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示，做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及搞好各部門配合、協(xié)調(diào)工作的部門，可謂是任務(wù)艱巨。所以，在這短短的幾個月里，行政部面對了很多挑戰(zhàn)。
在這期間，除了完成本職工作，時刻記著多學(xué)習(xí)，已便于更有信心面對接下來的工作和任務(wù)。下面我代表行政部將20xx年工作情況總結(jié)如下：
1物資方面：在采購部將辦公用品采購到位的情況下，合理滿足各個部門的工作需求。20xx年全年行政費用為6149.2元+電腦及打印及維護(hù)費共計元。主要用于購買的辦公用品包括：打印紙、中性筆、打印機(jī)粉墨、檔案袋、檔案盒、魚食等其它辦公用品。
2公司車輛管理方面：主要表現(xiàn)在私車公用費用上，青xxxx自20xx年2月26日開始使用至11月30日截止，行駛里程約13525公里，費用約為元。
3在公司伙食管理方面：自20xx年12月27日至20xx年12月底，伙食總費用為9320.88元。其中，20xx年1月底至20xx年5月底，在公司就餐平均人數(shù)為18人；6月至12月，在公司平均就餐人數(shù)為10人。
4在公章的使用管理方面：由于行政人員屢次變更，導(dǎo)致管理不到位，公章使用登記記錄不全等問題。在該問題上，應(yīng)重點解決，公章作為公司對外的有效文件，同時意味著企業(yè)對文件的內(nèi)容承擔(dān)法律責(zé)任。所以，對于公章的管理應(yīng)慎之又慎！
二、人事管理方面：
1招聘工作：在上半年人事招聘方面采用了網(wǎng)絡(luò)招聘的方式?；诖杭緦儆谡衅竿?，網(wǎng)絡(luò)招聘效果明顯；下半年在人事招聘方面由于網(wǎng)絡(luò)招聘需要資金支持以及招聘淡季、地域限制等問題，致使網(wǎng)絡(luò)招聘效果不明顯。但為了公司人員的供給問題，我們采取了在外貼廣告的形式進(jìn)行招聘。這種方式，在一定程度上起到了作用，只是電話咨詢的不少，可是到了工作地點后，放棄工作的比例更加大了。
容易使企業(yè)產(chǎn)生不穩(wěn)定因素，嚴(yán)重影響企業(yè)培養(yǎng)人才的積極性，造成人才流失的連鎖反應(yīng)，特別是當(dāng)看到流失的人才得到了更好的發(fā)展機(jī)遇或者得到了更多收益時，留在崗位上的人員就會心動，工作積極性受到影響。
2培訓(xùn)工作：本年度自我入職以來，培訓(xùn)工作都是配合行政部長來完成。培訓(xùn)內(nèi)容有工作制度、產(chǎn)品工藝流程、崗位職責(zé)和企業(yè)文化、企業(yè)員工凝聚力等主題。均以ppt形式進(jìn)行，并留以照片、簽到登記表以供查詢。
3員工福利：行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，組織實施了三八婦女節(jié)、公司周年慶、端午節(jié)、中秋節(jié)以及員工生日禮品的福利發(fā)放。
4公司在員工養(yǎng)老保險方面的統(tǒng)計和制度正常進(jìn)行。
三、公司網(wǎng)站已設(shè)立，并且推廣網(wǎng)站也已完成。于網(wǎng)站的咨詢和電話給公司銷售渠道的拓寬帶來了希望，但是推廣費用較高，目前來說還行不成重要渠道和效益。
四、20xx年各個子公司股東及章程進(jìn)行了變更。分公司a、b、c進(jìn)行了變更之外，75%的股份由母公司控股；并于20xx年5月29日成立了子公司。
五、本年度專利已受理6個，分別是：保溫裝飾一體化硅酸鈣uv轉(zhuǎn)印板、防高寒高密內(nèi)墻裝飾板、防高寒硅酸鈣外墻裝飾板、防紫外線高密內(nèi)墻裝飾板、防紫外線硅酸鈣外墻裝飾板、一種保溫硅酸鈣裝飾板。其中，一種保溫硅酸鈣裝飾板的證書已下達(dá)至中介公司。
六、資質(zhì)年檢方面：20xx年度已年檢的資質(zhì)有：7月辦理了裝。
飾化一體板（夾心層為石墨板）的技術(shù)評定證書；11月辦理了gb/t19001-20xx/iso9001:20xx標(biāo)準(zhǔn)的年度認(rèn)證，目前已到收尾階段；基于今年營業(yè)執(zhí)照換新后年檢方式的改變，12月初已經(jīng)完成了營業(yè)執(zhí)照網(wǎng)上申報年檢的工作。
七、存在的不足之處及解決辦法：
1辦公室人員頻繁更換導(dǎo)致工作交接不暢，資料丟失及找尋款難。為此，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排已成立了專門的檔案室，進(jìn)行了專人歸檔、專人管理。
2員工在出勤上存在著遲到、早退以及請假條后補的問題。針對該問題，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠采用指紋考勤機(jī)來解決。
3員工工作積極性不高，面對困難習(xí)慣駐足不前，學(xué)習(xí)意識淡薄。針對該問題，希望公司能夠提供一些激勵措施來刺激員工的成長。
4作為公司的綜合管理部門，在對部門的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺，對各部門員工的工作情況、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠。
5對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
6對公司內(nèi)部的監(jiān)督、管理（如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等）不力，抓制度落實不夠，存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。
7缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)。
無紙化辦公目標(biāo)邁進(jìn)。配合其他部門組織員工活動，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，讓員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
行政部的工作總結(jié)篇十六
行政部的工作核心就是“服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為職工服務(wù)，這兩周來我們圍繞中心工作，做到了以下幾點：
勞保的發(fā)放：我們按勞保發(fā)放制度給各部門發(fā)放勞保，做好登記。同時加強(qiáng)了辦公物資的管理：對公司各部門的辦公物資進(jìn)行統(tǒng)計，包括辦公室用品的發(fā)放、保管、使用、登記，并履行稽查職能認(rèn)真辦理辦公用品的出入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理，著力維護(hù)公司利益，盡量減少各項開支。公司開展“送清涼”活動，把中衛(wèi)送來的香山沙瓜分送到各個部門，這一工作主要由行政部負(fù)責(zé)通知、領(lǐng)取、登記。
根據(jù)生產(chǎn)部門人員的實際需要有針對性、合理性的招聘職工，以配備各崗位，由于氣候炎熱的影響爐前工、備煤工、放焦工人員招聘不是很理想，為此煤礦和集團(tuán)行政部商議后去石嘴山、公務(wù)素、烏達(dá)招聘職工。公司檔案室現(xiàn)已徹底打掃干凈，這兩周已將公司基本建設(shè)工程項目竣工資料、圖紙檔案室初步整理。
開展20xx年“金秋助學(xué)”活動。為了做到情況明、底子清，嚴(yán)防作假，我們走訪了申請資助的困難職工家庭，不僅摸清了困難職工家庭的基本信息，更深入了解了困難職工的思想狀況和致困原因。為“金秋助學(xué)”活動增加了真實準(zhǔn)確性。公會又開展“送溫暖”活動，通知行政部門上報公司困難職工，幫助他們解決實際困難。我們接到通知后通過各同事的反應(yīng)和了解確定了10個家庭困難的職工，通知他們到行政部門填表和復(fù)印身份證復(fù)印件，及時的上報公會。公會困難職工補助激勵了貧困職工回報公司的關(guān)愛，激發(fā)了職工的工作熱情。
行政部的工作總結(jié)篇十七
回顧過去的一年，公司主要做了以下幾項工作：
一是公司班子成員身先士卒，帶領(lǐng)經(jīng)營人員走南闖北，廣泛地收集、篩選信息，精心研究和運用投標(biāo)策略，并與政府、業(yè)主及設(shè)計院所建立和保持了良好的戰(zhàn)略合作關(guān)系。二是實現(xiàn)生產(chǎn)任務(wù)的就地延伸。華東分公司、湘潭分公司、安裝一分公司、安裝二分公司、房建一分公司、房建二分公司、西北分公司等均依靠自己的努力，成功地實現(xiàn)了就地開拓。三是依托冶金行業(yè)，面向市場，繼續(xù)發(fā)揮我們的傳統(tǒng)優(yōu)勢，今年以來先后承接了杭鋼燒結(jié)工程、中天鋼廠1250熱軋合金卷板技改配套工程、湘鋼煉鋼vd爐工程、東方希望鋁業(yè)公司溶出及稀釋安裝蒸發(fā)站工程等項目。四是規(guī)范聯(lián)營管理，有效防范經(jīng)營風(fēng)險，把聯(lián)營合作進(jìn)一步做好做大，使其步入健康發(fā)展軌道。
1、生產(chǎn)經(jīng)營平穩(wěn)進(jìn)行。
由于xx年接轉(zhuǎn)至今年的任務(wù)過少，且今年承接的任務(wù)按合同大多推遲了開工時間，致使公司上半年產(chǎn)值完成不理想，造成四季度生產(chǎn)壓力巨大。為此，在9月底，公司成立了重點項目施工調(diào)度領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《重點施工項目調(diào)度實施辦法》，加強(qiáng)對重點項目(杭鋼燒結(jié)工程、湘鋼工程、益陽銀色現(xiàn)代城工程、南京東方龍湖灣工程、嘉盛華府工程、新鋼三期技改工程)的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查，力爭完成集團(tuán)年初下達(dá)給公司的各項指標(biāo)。
2、人力資源管理做實做細(xì)。
一是深化內(nèi)部用工改革，理順用工管理，公開公平地開展內(nèi)外部招聘工作。在去年底對公司總部員工實行招聘制度后，今年又相繼組織對各子分公司、項目部財務(wù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行招聘，取得了良好的效果。二是積極推進(jìn)培訓(xùn)工作，使公司對培訓(xùn)、資證的管理水平不斷上升。今年，共組織451人次參加各類培訓(xùn)、考試、取證工作。三是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《勞動合同法》，確保公司與勞動者之間依法建立和諧的勞動關(guān)系，保障公司利益，維護(hù)勞動者的合法權(quán)益。四是各項社會保險工作順利進(jìn)行。
3、財務(wù)管理進(jìn)一步完善。
4、工程結(jié)算與審計得到加強(qiáng)。
通過完善項目承包責(zé)任制，抓好成本監(jiān)控，建立項目預(yù)警機(jī)制，提高經(jīng)營效益。一是對新開工的項目如杭鋼1#高爐、紫苑江岸、東方希望鋁廠、洛陽500t/a海綿鈦等工程進(jìn)行全面成本監(jiān)控，做好項目人、材、機(jī)的檢查與監(jiān)督記錄，并建立資料檔案庫。二是對新鋼三期技改工程和南京東方龍湖灣工程進(jìn)行仔細(xì)的成本分析，核定材料量和價的控制計劃，改變過去由區(qū)域公司進(jìn)行管理的傳統(tǒng)經(jīng)營模式，實現(xiàn)由公司直接管理。
同時加大了對虧損項目的經(jīng)營效益審計和對在建項目的過程審計力度，分析原因，并以此為鑒來不斷完善項目管理制度。審計部依據(jù)經(jīng)營承包合同對直屬單位履行職責(zé)情況進(jìn)行了重點審計，全年共完成了對三產(chǎn)實業(yè)公司、廣廈物業(yè)公司、項目管理公司、宏源勞務(wù)公司的經(jīng)濟(jì)效益審計;完成了對內(nèi)蒙古林東工程項目、郴州分公司、酒鋼項目部、青銅峽鋁廠項目部、創(chuàng)業(yè)項目部、百河項目部、九洲項目部的審計報告;完成了對自控分公司財務(wù)情況的審計調(diào)查、山西王家大院財務(wù)往來的核實、物業(yè)公司與三產(chǎn)實業(yè)公司一季度財務(wù)收支情況以及海南分公司的調(diào)查核實報告。
根據(jù)集團(tuán)公司要求，按季度對全司各子分公司、項目部開展季度質(zhì)詢和業(yè)績考核工作，并取得明顯效果。
5、安全生產(chǎn)形勢嚴(yán)竣。
在安全生產(chǎn)方面，盡管年初公司進(jìn)一步落實了安全生產(chǎn)責(zé)任制，與各單位簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀，建立健全了安全生產(chǎn)保證體系，但仍發(fā)生了杭鋼“3·19”重大生產(chǎn)安全事故，其損失是巨大的，教訓(xùn)是深刻的。之后，公司進(jìn)行了全方位的對所有在建項目的質(zhì)量、進(jìn)度、安全、貫標(biāo)、財務(wù)大檢查，并編制了技術(shù)質(zhì)量管理和安全管理教育幻燈片。
6、推進(jìn)內(nèi)部深化改革，實現(xiàn)管理模式的創(chuàng)新。
7、正確處理法律糾紛，依法維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。全年公司共接到訴訟案件23起，通過法律顧問和法律事務(wù)部的努力，均做到了有效的調(diào)解。
8、破產(chǎn)遺留問題處理在集團(tuán)的統(tǒng)一安排和部署下，有條不紊地開展工作，努力維護(hù)企業(yè)的穩(wěn)定，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營保駕擴(kuò)航，做了大量扎實有效的工作。