工作總結(jié)查找不足(模板17篇)

字號(hào):

    通過總結(jié),我們可以總結(jié)出成功的經(jīng)驗(yàn)和方法,供將來參考和借鑒。寫總結(jié)要注意結(jié)構(gòu)的完整和連貫,讓讀者能夠迅速抓住重點(diǎn),理解全文??偨Y(jié)范文給出了不同角度和深度的總結(jié)思路,可以激發(fā)您的寫作靈感。
    工作總結(jié)查找不足篇一
    能夠積極參加園里組織的政治學(xué)習(xí),認(rèn)真做筆記,數(shù)量足,內(nèi)容豐富。積極參加園里的組織的各項(xiàng)活動(dòng)。對(duì)自己要求更為嚴(yán)格,為了讓自己的思想更上一個(gè)新的臺(tái)階,我對(duì)工作中更加注重細(xì)節(jié),努力提高自己的水平和業(yè)務(wù)水平。
    (二)教育教學(xué)工作。
    在工作中虛心向從事有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí),觀察教師上課。參加園本教研活動(dòng),以貼近幼兒的生活和年齡特征。來選擇幼兒感興趣的事物和問題,制定出可行的周計(jì)劃并組織好活動(dòng)。在活動(dòng)中,能有效的選擇和使用教具,教學(xué)的趣味性,幼兒的實(shí)踐操作活動(dòng),以游戲?yàn)榛顒?dòng),使幼兒為被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)。在教學(xué)中,我還對(duì)教育實(shí)踐反思,找出問題的癥結(jié),改進(jìn)教育。在頻繁的活動(dòng)中,我不忘記對(duì)幼兒養(yǎng)成教育。陶行知老先生說:“生活即教育”,我注意在一日生活各環(huán)節(jié)中觀察與鼓勵(lì)幼兒學(xué)會(huì)做的事情。在美術(shù)方面有了大大的進(jìn)步,希望他們繼續(xù)努力。
    (三)家園工作。
    認(rèn)真填寫好《家園聯(lián)系手冊(cè)》,與家長(zhǎng)交流孩子在園的學(xué)習(xí)及生活情況,便于家長(zhǎng)反饋孩子在家的有關(guān)信息,使家長(zhǎng)與教師之間互相溝通,并將孩子的問題與家長(zhǎng)一道商討符合幼兒特點(diǎn)的教育措施。在每天早上我們都會(huì)對(duì)沒有回園的幼兒進(jìn)行電訪跟蹤,對(duì)于新生堅(jiān)持每天電訪一次的記錄。對(duì)于有些幼兒需要盡快改進(jìn)的我們會(huì)對(duì)其幼兒的家長(zhǎng)進(jìn)行面談或電訪。所以,務(wù)必請(qǐng)家長(zhǎng)們的聯(lián)系方面都處于開機(jī)狀態(tài),以便于其幼兒身體有不適方面進(jìn)行聯(lián)系。
    (四)保育方面。
    每天注重培養(yǎng)幼兒的個(gè)人衛(wèi)生、良好的習(xí)慣,特別注重個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。對(duì)于過量出汗的幼兒,及時(shí)更換衣服,防感冒,不夠更換衣服的通知家長(zhǎng)幫其幼兒準(zhǔn)備多幾件更換的衣服;對(duì)于身體比較虛弱的幼兒進(jìn)行特別注意。在幼兒每天回園后,第一時(shí)間先洗手在進(jìn)行進(jìn)餐,時(shí)刻提醒幼兒勤洗手,講衛(wèi)生。我們老師每隔半個(gè)小時(shí)后都會(huì)對(duì)全體幼兒進(jìn)行檢查,是否有幼兒發(fā)生身體不適方面,由于天氣很熱,都很注重幼兒的飲水量。堅(jiān)持認(rèn)真消毒,經(jīng)常曬被子、枕頭,以便減少細(xì)菌。
    (五)自身的進(jìn)步與不足。
    經(jīng)過本園多次組織教師觀摩課,也給予我最大的啟示,相信在日后的教學(xué)活動(dòng),在表現(xiàn)不足之處,我會(huì)加倍努力,增取進(jìn)步,提高教學(xué)水平和質(zhì)量。這一學(xué)期來自己給予自己的壓力和動(dòng)力,還需要不斷地區(qū)反思、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,在做得比好的方面,望領(lǐng)導(dǎo)體諒,同時(shí),感謝園領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和栽培。謝謝你們!在以后的工作中,我會(huì)一直抱著認(rèn)真好學(xué)、責(zé)任的態(tài)度去完成每一項(xiàng)工作。
    工作總結(jié)查找不足篇二
    一、企業(yè)財(cái)務(wù)管理。財(cái)務(wù)活動(dòng)是上層控制企業(yè)一切活動(dòng)的重要活動(dòng)之一。企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理是為維護(hù)企業(yè)利潤(rùn)最大化。財(cái)務(wù)管理是通過價(jià)值形態(tài)對(duì)企業(yè)資金運(yùn)動(dòng)進(jìn)行決策、計(jì)劃和控制的綜合性管理。涉及產(chǎn)、供銷各個(gè)環(huán)節(jié),為各個(gè)管理層面提供準(zhǔn)確信息,是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的最大保證。由于財(cái)務(wù)管理是直接向管理層提供第一手信息,所以它實(shí)際上是一個(gè)隱性的管理部門。因此,只有靠正確的財(cái)務(wù)政策,用規(guī)定的財(cái)務(wù)處理方法,去規(guī)范企業(yè)的財(cái)務(wù)行為,才能從會(huì)計(jì)信息的反饋中找準(zhǔn)在生產(chǎn)與流通領(lǐng)域中的薄弱環(huán)節(jié),堵塞漏洞,采用最優(yōu)的財(cái)務(wù)政策,保證企業(yè)從生產(chǎn)管理到財(cái)務(wù)管理的高效運(yùn)行。
    二、當(dāng)前企業(yè)財(cái)務(wù)管理中存在的不足之處。
    (一)存在會(huì)計(jì)信息失真的問題。會(huì)計(jì)信息是反映會(huì)計(jì)主體價(jià)值運(yùn)動(dòng)狀況的經(jīng)濟(jì)信息,是價(jià)值運(yùn)動(dòng)及其屬性的一種客觀表達(dá),是整個(gè)會(huì)計(jì)行為系統(tǒng)的核心部分,其實(shí)質(zhì)是各種利益關(guān)系的反映。目前企業(yè)里的信息不透明、不對(duì)稱和不集成,導(dǎo)致企業(yè)決策者難以獲取準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息。更為嚴(yán)重的是,企業(yè)各層面都在截留信息,甚至提供虛假信息,使得匯總起來的信息普遍失真。另外,由于法制不健全,我國(guó)的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則本身也存在一定問題,如會(huì)計(jì)準(zhǔn)則中的重要性原則和重要事項(xiàng)的規(guī)定,沒有從質(zhì)和量的方面對(duì)重要性進(jìn)行說明,對(duì)應(yīng)收帳款只規(guī)定可以計(jì)提壞帳準(zhǔn)備,什么情況下應(yīng)計(jì)提壞帳準(zhǔn)備,但什么情況下可直接轉(zhuǎn)銷沒有做出說明。這些問題都使會(huì)計(jì)信息失真成為普遍現(xiàn)象。
    (二)對(duì)無形資產(chǎn)缺乏有效的管理。無形資產(chǎn)管理是知識(shí)管理的核心內(nèi)容,加強(qiáng)企業(yè)無形資產(chǎn)管理,是知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理提出的迫切要求。我國(guó)到20世紀(jì)80年代初期,部分會(huì)計(jì)理論與實(shí)際工作者才開始涉足無形資產(chǎn)的研究領(lǐng)域。無形資產(chǎn)的會(huì)計(jì)管理起步較晚,多年來,在資產(chǎn)管理方面,多數(shù)企業(yè)對(duì)有形資產(chǎn)形成了一整套的比較完整的管理方法,但是,對(duì)企業(yè)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的無形資產(chǎn)的會(huì)計(jì)管理,卻缺少規(guī)范。
    (三)財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡保財(cái)務(wù)管理的環(huán)境具有復(fù)雜性和多變性,外部環(huán)境多樣化可能為企業(yè)帶來某種機(jī)會(huì),也可能使企業(yè)面臨某種風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的,只要有財(cái)務(wù)活動(dòng),就必然存在著財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。然而在現(xiàn)實(shí)工作中,許多企業(yè)的財(cái)務(wù)管理人員缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),具體表現(xiàn)在對(duì)外部環(huán)境不利變化不能進(jìn)行科學(xué)的預(yù)見,反應(yīng)滯后,措施不力,由此產(chǎn)生財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的淡薄是財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的重要原因之一。另外,企業(yè)與內(nèi)部各部門之間及企業(yè)與上級(jí)企業(yè)之間,在資金管理及使用、利益分配等方面存在權(quán)責(zé)不明、管理不力的現(xiàn)象,這勢(shì)必會(huì)造成資金使用效率低下,資金流失嚴(yán)重,資金的安全性、完整性無法得到保證,導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)缺乏對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)能力和應(yīng)變能力,這都將會(huì)給企業(yè)的財(cái)務(wù)帶來巨大的風(fēng)險(xiǎn)。
    (四)財(cái)務(wù)管理方法不適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度的要求。傳統(tǒng)企業(yè)典型的管理模式是所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的高度統(tǒng)一,企業(yè)的投資者同時(shí)就是經(jīng)營(yíng)者,這種模式必將給企業(yè)的財(cái)務(wù)管理帶來負(fù)面影響。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者集權(quán)現(xiàn)象嚴(yán)重,致使其職責(zé)不分,越權(quán)行事,造成財(cái)務(wù)管理混亂,財(cái)務(wù)監(jiān)控不嚴(yán)等。企業(yè)雖然有內(nèi)部審計(jì)部門,但很難保證內(nèi)部審計(jì)的獨(dú)立性。此外,很多企業(yè)還是沿用過去的靠上報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表和口頭匯報(bào)的方式來反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)狀況。沒有將財(cái)務(wù)管理納入企業(yè)管理的有效機(jī)制中,缺乏現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理觀念,致使會(huì)計(jì)核算隨意性大,財(cái)務(wù)報(bào)表編制不實(shí),加上受不規(guī)范的人為因素影響,有時(shí)合并的會(huì)計(jì)報(bào)表還掩蓋了子企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況和突出問題,使財(cái)務(wù)管理失去了在企業(yè)管理中應(yīng)有的地位和作用。
    (五)會(huì)計(jì)從業(yè)人員的素質(zhì)有待提高。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來,一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都必須以快、準(zhǔn)、全的信息為導(dǎo)向。企業(yè)財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)的設(shè)置,應(yīng)該是管理層次及中間管理人員少,并具備靈敏、高效和快速的特征。而目前的情況呈金字塔型,中間層次多,缺乏創(chuàng)新和靈活性,財(cái)務(wù)管理人員的理財(cái)知識(shí)欠缺,理財(cái)觀念滯后,習(xí)慣了一切聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,缺乏掌握知識(shí)的主動(dòng)性和創(chuàng)新能力,嚴(yán)重阻礙了信息化、知識(shí)化理財(cái)?shù)倪M(jìn)程。
    三、新形勢(shì)下企業(yè)財(cái)務(wù)管理改進(jìn)及創(chuàng)新。
    (一)健全和完善監(jiān)督機(jī)制。首先,要完善內(nèi)部制度建設(shè),強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,如合理設(shè)立會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu),配備會(huì)計(jì)人員、制定切實(shí)可行的各崗位責(zé)任制和內(nèi)部牽制制度,制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理辦法,包括成本支出的范圍、費(fèi)用定額、支出標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)銷制度、簽批權(quán)限等、引入企業(yè)內(nèi)、部門外的監(jiān)督機(jī)制,如車間財(cái)務(wù)會(huì)審制度、企業(yè)紀(jì)檢監(jiān)察部門隨機(jī)抽查制度等,結(jié)合會(huì)計(jì)部門的內(nèi)部審核制度如印鑒分存、賬簿檔案分管等制度,處處設(shè)防,層層把關(guān),形成立體防范體系等等。其次,還必須輔之以外部監(jiān)督。要建立以審計(jì)監(jiān)督、稅務(wù)監(jiān)督、行政監(jiān)督為主的外部監(jiān)督體系,尤其是要積極推行注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)制度,對(duì)企業(yè)、單位的年度會(huì)計(jì)報(bào)表實(shí)行經(jīng)常的、獨(dú)立的外部會(huì)計(jì)監(jiān)督。通過建立起科學(xué)的約束和監(jiān)督機(jī)制,為確保會(huì)計(jì)信息的準(zhǔn)確和真實(shí)創(chuàng)造必要的外部條件。
    (二)建立科學(xué)的財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)。在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)中,很難反映知識(shí)資本的價(jià)值,隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,對(duì)無形資產(chǎn)價(jià)值進(jìn)行評(píng)價(jià)已是必然,企業(yè)的管理者、投資者、債權(quán)者、員工等利益相關(guān)者要想不作出錯(cuò)誤的決策,必然會(huì)關(guān)注反映企業(yè)無形資產(chǎn)價(jià)值的財(cái)務(wù)指標(biāo)。創(chuàng)新和調(diào)整財(cái)務(wù)管理理論與內(nèi)容,把無形資產(chǎn)作為企業(yè)投資決策的重點(diǎn)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,使無形資產(chǎn)成為企業(yè)最主要、最重要的投資對(duì)象,企業(yè)應(yīng)該創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理理論,改進(jìn)和調(diào)整財(cái)務(wù)管理中忽視無形資產(chǎn)投資及其決策評(píng)價(jià)的內(nèi)容,建立切實(shí)反映無形資產(chǎn)狀況及其結(jié)果的決策指標(biāo)體系。投資決策的重點(diǎn)應(yīng)以無形資產(chǎn)為主,并以是否給企業(yè)帶來人力資源積累、提高人力資源質(zhì)量、增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新能力及持續(xù)發(fā)展動(dòng)力作為效益評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)。
    (三)加強(qiáng)企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)使任何一個(gè)企業(yè)都存在著蒙受經(jīng)濟(jì)損失的可能,這種可能性在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代會(huì)更大。因此,企業(yè)財(cái)務(wù)人員必須有正確的風(fēng)險(xiǎn)觀,善于捕捉環(huán)境變化帶來的不確定因素,有預(yù)見地采取各種防范措施,把可能遭受的風(fēng)險(xiǎn)損失降到最低限度。首先要強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),及時(shí)調(diào)整財(cái)務(wù)人員適應(yīng)新環(huán)境的知識(shí)結(jié)構(gòu),使他們能夠具有及時(shí)捕捉風(fēng)險(xiǎn)、衡量防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。其次,要充分利用信息網(wǎng)加強(qiáng)調(diào)查研究,運(yùn)用科學(xué)方法對(duì)投資項(xiàng)目進(jìn)行預(yù)測(cè),提高投資決策的科學(xué)性和可行性。再次,由于在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)與無形資產(chǎn)上的投資風(fēng)險(xiǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于固定資產(chǎn)投資,所以最好的辦法是對(duì)那些技術(shù)進(jìn)步快、對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)具有重大促進(jìn)意義的無形資產(chǎn)采取類似于固定資產(chǎn)的加速折舊法進(jìn)行攤銷。此外,由于信息的網(wǎng)絡(luò)化、科學(xué)技術(shù)的綜合化和全球經(jīng)濟(jì)的一體化,必然要求各企業(yè)之間相互溝通與協(xié)作,在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中從容應(yīng)付風(fēng)險(xiǎn)的挑戰(zhàn),趨利避害;又要能靈活處理和協(xié)調(diào)企業(yè)與其他企業(yè)之間的合作伙伴關(guān)系,促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)與合作相統(tǒng)一,以增強(qiáng)企業(yè)自身及其他企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)的能力,使各方的經(jīng)濟(jì)利益達(dá)到和諧統(tǒng)一。
    (四)引進(jìn)先進(jìn)手段,加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的系統(tǒng)化科學(xué)化。財(cái)務(wù)管理是由相互聯(lián)系和相互作用的若干要素結(jié)合而成的有機(jī)整體。財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)既是一個(gè)封閉系統(tǒng),又是一個(gè)開放系統(tǒng),它的運(yùn)行受系統(tǒng),內(nèi)外各種因素的影響。因此,在新形勢(shì)下,為了滿足企業(yè)不斷發(fā)展的需要,財(cái)務(wù)部門必須利用財(cái)務(wù)工程技術(shù)和方法,設(shè)計(jì)管理科學(xué)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)策略。財(cái)務(wù)工程是管理工程在企業(yè)財(cái)務(wù)中的應(yīng)用,它是以價(jià)值工程思想為核心,結(jié)合金融工程和現(xiàn)代信息技術(shù)等發(fā)展形成的一種財(cái)務(wù)管理新技術(shù)或新方法。我國(guó)企業(yè)的財(cái)務(wù)工程目前應(yīng)以強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部資金為主,充分挖掘企業(yè)的資金潛力,保證現(xiàn)有資金的保值增值。同時(shí)還要深化企業(yè)制度改革,通過企業(yè)制度創(chuàng)新,在企業(yè)內(nèi)部建立起一套有效的激勵(lì)和機(jī)制,使企業(yè)的管理者真正關(guān)心企業(yè)資金的使用效率,充分發(fā)揮資金的增值功能。
    (五)切實(shí)提高財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)和從業(yè)水平。提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)理財(cái)適應(yīng)外部環(huán)境變化的能力。企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的高低直接影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益,財(cái)務(wù)管理又處于企業(yè)管理的中心地位,隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)高效靈活的要求,改革現(xiàn)有財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)、培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力的高素質(zhì)財(cái)務(wù)人員已是當(dāng)務(wù)之急。一方面,要對(duì)財(cái)會(huì)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和政治思想教育,增強(qiáng)財(cái)會(huì)人員的監(jiān)督意識(shí)和專業(yè)水平。另一方面,要建立合理有效的激勵(lì)制度,提高會(huì)計(jì)從業(yè)人員工作的積極性,從而為企業(yè)積累充足的人才資源,促進(jìn)企業(yè)健康、有序、長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
    工作總結(jié)查找不足篇三
    本年度,團(tuán)隊(duì)部在學(xué)校黨政和上級(jí)團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹落實(shí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》,遵循學(xué)校實(shí)際和中小學(xué)生身心發(fā)展的規(guī)律,積極貫徹新課改理念。以服務(wù)青少年學(xué)生的成長(zhǎng)成材需要為目標(biāo),就青少年學(xué)生的思想道德教育,文明行為習(xí)慣養(yǎng)成教育,學(xué)生校園生活,學(xué)生綜合實(shí)踐活動(dòng),班級(jí)管理、學(xué)生管理等方面都開展了大量的工作,并取得了一定的成績(jī),較好地完成了全學(xué)年的各項(xiàng)工作目標(biāo)?,F(xiàn)將一學(xué)年的工作總結(jié)如下:
    一、堅(jiān)持教育與管理相結(jié)合,培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣。
    加強(qiáng)學(xué)生的日常行為規(guī)范教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的生活、學(xué)習(xí)、禮儀、衛(wèi)生習(xí)慣是學(xué)生德育工作的立足點(diǎn)。良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成是嚴(yán)格要求、強(qiáng)化訓(xùn)練、持之以恒的結(jié)果。本年度,我們繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校內(nèi)改方案,為使一日常規(guī)管理和班主任考核進(jìn)一步規(guī)范化,九月份,政教處和團(tuán)隊(duì)部結(jié)合實(shí)際認(rèn)真修訂了《月度文明班級(jí)評(píng)比條例》和《班主任月度考核條例》,并由政教處和團(tuán)隊(duì)部牽頭成立了由各班同學(xué)組成的“一日常規(guī)”檢查小組,堅(jiān)持逐日檢查每月一評(píng)的方法,對(duì)學(xué)生每天的行為分考勤、紀(jì)律、清潔衛(wèi)生、兩操、儀表儀容、宿舍表現(xiàn)、飯?zhí)帽憩F(xiàn)、活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)加分這八個(gè)方面進(jìn)行考核,評(píng)比月度文明班級(jí)和品行標(biāo)兵,進(jìn)行班主任工作月度考核評(píng)比。促使各班自覺強(qiáng)化對(duì)學(xué)生的管理,切實(shí)抓好《中小學(xué)生守則》和《中(小)學(xué)生日常行為規(guī)范》的落實(shí)。有力促進(jìn)了良好的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)的形成。
    二、以活動(dòng)為載體,開展豐富的思想教育。
    1.我校堅(jiān)持用好每周一次的升旗儀式這塊陣地,學(xué)生整裝列隊(duì),通過出旗、升旗、唱國(guó)歌、國(guó)旗下講話等規(guī)范形式教育感染學(xué)生。國(guó)旗下講話內(nèi)容在加強(qiáng)“五愛教育”的同時(shí),還進(jìn)行了國(guó)防意識(shí)教育,國(guó)家安全教育,誠(chéng)信美德教育,遠(yuǎn)離毒品教育,理想信念教育,安全防護(hù)教育,遵紀(jì)守法教育,愛護(hù)公物教育,勤儉節(jié)約教育,弘揚(yáng)民族精神教育等。全面拓展了教育內(nèi)容。
    2.積極貫徹新課程理念,以綜合實(shí)踐活動(dòng)為龍頭,引導(dǎo)學(xué)生主主動(dòng)參與,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和探究能力,本學(xué)年由團(tuán)隊(duì)部給全體教師做了一次專題輔導(dǎo)講座,并牽頭在全校組織了兩次綜合實(shí)踐活動(dòng)觀摩評(píng)比暨研討活動(dòng),在活動(dòng)中教師與學(xué)生都獲得了很大的發(fā)展,教師實(shí)施新課程的能力和水平有了很大的發(fā)展,學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和探究能力也有了進(jìn)一步的提高。
    3.本學(xué)年政教處、團(tuán)隊(duì)部一起組織了初一初二年級(jí)“明禮誠(chéng)信,團(tuán)結(jié)友善”的主題演講比賽活動(dòng),圍繞這一主題各班同學(xué)積極撰寫演講稿,在班級(jí)初賽的基礎(chǔ)上將最優(yōu)秀的選手推薦參加學(xué)校的比賽,活動(dòng)收到了良好的效果,對(duì)學(xué)生的文明行為習(xí)慣養(yǎng)成起到了很大的推動(dòng)作用。
    4.在今年3--4月間泰州市氣象局、泰州日?qǐng)?bào)社主辦的“我與氣象”征文活動(dòng)中,我校學(xué)生取得喜人成績(jī),有七名同學(xué)獲得一二三等獎(jiǎng)。
    5.為培養(yǎng)學(xué)生熱愛大自然,熱愛家鄉(xiāng),熱愛祖國(guó)的情感,上學(xué)期團(tuán)隊(duì)部組織學(xué)生參觀了海軍誕生地紀(jì)念館,了解人民海軍的光榮歷史,增強(qiáng)學(xué)生的熱愛海軍、熱愛祖國(guó)的情感;組織學(xué)生赴泰州革命烈士陵園,舉行憑吊革命先烈活動(dòng),回顧歷史、展望未來,增強(qiáng)學(xué)生的愛國(guó)情感;組織學(xué)生游覽人民公園,讓學(xué)生感受大自然的美景,培養(yǎng)學(xué)生熱愛大自然,熱愛生活的情感;組織數(shù)十名紅領(lǐng)巾志愿者走進(jìn)了梅蘭芳紀(jì)念館,為游人表演京劇節(jié)目,幫助維持參觀的秩序,幫助打掃衛(wèi)生,與梅蘭芳紀(jì)念館簽訂了結(jié)對(duì)服務(wù)協(xié)議等。這些活動(dòng)都受到了良好的效果。
    6.為紀(jì)念中國(guó)人民海軍誕生x周年,慶祝我市首次榮獲“全國(guó)雙擁模范城”,政教處團(tuán)隊(duì)部在全校組織了“我愛海軍,我愛泰州”主題征文活動(dòng)和兒童主題畫活動(dòng),活動(dòng)收到了良好的效果,黃思存等多名學(xué)生獲得市級(jí)征文比賽和兒童畫比賽一二等獎(jiǎng),在活動(dòng)中學(xué)生深受愛國(guó)主義教育和革命傳統(tǒng)教育。
    7.在六一兒童節(jié)期間和全省婦女兒童工作會(huì)議召開期間團(tuán)隊(duì)部成功組織了兩次少兒法律知識(shí)競(jìng)賽,為省市領(lǐng)導(dǎo)兩次提供加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的現(xiàn)場(chǎng)會(huì),兩次活動(dòng)都取得了圓滿成功,得到了省市領(lǐng)導(dǎo)的高度稱贊?;顒?dòng)中廣大少年兒童學(xué)習(xí)了大量的法律知識(shí),學(xué)生的維權(quán)意識(shí)和守法意識(shí)大大增強(qiáng)。
    8.在全國(guó)第四屆科技活動(dòng)周暨江蘇省第__屆科普宣傳周期間,我市在同步舉行泰州市第八屆科普宣傳周的同時(shí),為了在青少年中弘揚(yáng)科學(xué)精神、宣傳科學(xué)思想、傳播科學(xué)方法,團(tuán)隊(duì)部積極組織中小學(xué)生參加“尋找身邊科學(xué)”主題科普活動(dòng)。具體安排如下:
    (一)學(xué)校方面。
    1.安排一次國(guó)旗下講話。
    2.舉辦一期科普知識(shí)圖片展。
    3.組織部分代表赴省泰中聽專家的科普?qǐng)?bào)告。
    4.組織學(xué)生觀看一部科教電視片。
    (二)班級(jí)方面。
    1.出一期以“尋找身邊科學(xué)”為主題的黑板報(bào)。
    2.引導(dǎo)學(xué)生讀一本科技書籍。
    3.召開一次以“尋找身邊科學(xué)”為主題的班(隊(duì))會(huì)。
    4.寫一遍科普小論文?;顒?dòng)收到了很好的效果,學(xué)校被上級(jí)部門表彰這科普活動(dòng)先進(jìn)集體。
    5、九月份結(jié)合時(shí)事舉行了“發(fā)揚(yáng)奧運(yùn)精神,創(chuàng)造一流佳績(jī)”的主題校會(huì),隨后又在在全校各班開展了以“學(xué)習(xí)奧運(yùn)健兒,弘揚(yáng)民族精神,爭(zhēng)當(dāng)新一代泰州人”為主題的班隊(duì)會(huì)活動(dòng),并以此為主題舉辦第一期班級(jí)黑板報(bào)。中秋節(jié),團(tuán)隊(duì)部在小學(xué)高年級(jí)組織了“弘揚(yáng)民族精神詩詞朗誦會(huì)”,政教處在初中部組織各班開展了“歌頌中華傳統(tǒng)美德故事演講會(huì)”,這些活動(dòng)豐富了學(xué)生的課余生活,極大地增強(qiáng)了學(xué)生的民族自豪感,極大地激發(fā)了學(xué)生為祖國(guó)富強(qiáng)而勤奮學(xué)習(xí)的熱情。
    6、政教處和團(tuán)隊(duì)部每學(xué)期開學(xué)都開展新生入學(xué)教育活動(dòng)。組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中小學(xué)生守則》和《中(小)學(xué)生日常行為規(guī)范》,并在初一年級(jí)進(jìn)行了常規(guī)知識(shí)考查,對(duì)促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為習(xí)慣起到了重要作用。
    7.課外活動(dòng)為學(xué)生提供了自由發(fā)展的空間,學(xué)生在課外活動(dòng)中充分發(fā)展特長(zhǎng),展示個(gè)人才華。學(xué)生在學(xué)知識(shí)、學(xué)技能中受教育,不斷提高自身的綜合素質(zhì)。本學(xué)期舉辦了“迎國(guó)慶學(xué)生書畫作品展”,240幅作品從不同角度展現(xiàn)學(xué)生日益提高的藝術(shù)素養(yǎng)。我校張心怡、匡云同學(xué)在全國(guó)第三屆少兒國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)舞錦標(biāo)賽中獲得優(yōu)異成績(jī)。張心怡同學(xué)獲得小學(xué)生單項(xiàng)恰恰丙組一等獎(jiǎng),匡云同學(xué)獲得小學(xué)生單項(xiàng)恰恰乙組二等獎(jiǎng);我校吳自華等同學(xué)在市科協(xié)舉辦的“金鑰匙科技競(jìng)賽”獲得一、二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。我校林雅芝等同學(xué)的科學(xué)幻想畫作品在市科協(xié)舉辦的青少年科技創(chuàng)新大賽中獲得一、三等獎(jiǎng)。
    9、本年度,為積極貫徹中共泰州市委《關(guān)于在全市開展“建設(shè)平安泰州、創(chuàng)建最安全地區(qū)”活動(dòng)的決定》精神,圍繞“創(chuàng)建平安校園”這一主題,政教處團(tuán)隊(duì)部組織各班開展了“安全教育”系列活動(dòng),利用周一升旗儀式進(jìn)行“安全教育”總動(dòng)員,提高師生的安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。利用黑板報(bào)、宣傳欄、校園電視臺(tái)、校園網(wǎng)等陣地,集中宣傳有關(guān)學(xué)校安全工作的法律法規(guī)和安全常識(shí)。在醒目的地方張貼安全教育宣傳口號(hào)。印發(fā)《安全知識(shí)小手冊(cè)》,各班利用班隊(duì)課開展安全知識(shí)知識(shí)教育。通過這些活動(dòng),學(xué)生的安全防護(hù)意識(shí)有了明顯的提高。
    10、十二月份我校團(tuán)委和政教處成功組織了中學(xué)生個(gè)人才藝比賽,共推選了6名選手參加市教育局、市文化館組織的市級(jí)比賽,在市級(jí)比賽中我校錢秋雨、戈捷同學(xué)分別獲得電子琴和舞蹈二等獎(jiǎng),賈昱、沈偉奇同學(xué)分別獲得民樂和聲樂三等獎(jiǎng)。
    三、大力加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)自身建設(shè),推動(dòng)學(xué)校團(tuán)建工作出新。
    1.本年度,初二年級(jí)、初三年級(jí)各班在校團(tuán)委的指導(dǎo)下,也都建立了班級(jí)團(tuán)支部這一基層組織,并結(jié)合時(shí)政經(jīng)常開展各類教育活動(dòng)、文體活動(dòng),如“三八婦女節(jié)”、“教師節(jié)”開展送溫暖活動(dòng),中秋節(jié)、元旦舉辦聯(lián)歡活動(dòng),學(xué)期中開展推優(yōu)入團(tuán)活動(dòng),年未舉行民主評(píng)議團(tuán)員活動(dòng)等,班級(jí)團(tuán)支部工作開展得有聲有色,在學(xué)校舉辦的各種文體比賽活動(dòng)中,發(fā)揮著積極的作用,較好地發(fā)揮了團(tuán)組織團(tuán)結(jié)青年、教育青年的作用。
    2.在宣傳陣地建設(shè)方面,每周一的國(guó)旗下講話教育活動(dòng)、每月一評(píng)的班級(jí)黑板報(bào)、定期更換的校宣傳欄等,及時(shí)宣傳報(bào)道重大國(guó)內(nèi)、國(guó)際事件和校內(nèi)組織的各項(xiàng)比賽活動(dòng),提高了學(xué)生關(guān)心時(shí)政,關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)問題的政治敏感性。此外本學(xué)期在校長(zhǎng)室的關(guān)心下我校我校校園電視臺(tái)正式建成并成功開播,共播出8期節(jié)目,和十多部影視片極大地活躍了學(xué)生的課余生活,深受同學(xué)們的喜愛。
    3.上學(xué)期在市教育局團(tuán)工委的領(lǐng)導(dǎo)下,我校團(tuán)委積極組織青年教師參加市直學(xué)校青年教師師德演講比賽,經(jīng)過角逐,我校王亞芳老師演講的“讓青春在創(chuàng)業(yè)中閃光”奪得了一等獎(jiǎng)。
    新學(xué)年,我校團(tuán)隊(duì)部將在學(xué)校黨政和上級(jí)團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下,以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng),勤奮工作,開拓進(jìn)取,爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
    工作總結(jié)查找不足篇四
    --集團(tuán)為了增強(qiáng)人力資源管理信息的完整性、準(zhǔn)確性、實(shí)時(shí)性,改善日常事務(wù)勞動(dòng)效率,將啟動(dòng)人力資源管理系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)。調(diào)研通知下發(fā)后,我認(rèn)真細(xì)致地為此次調(diào)研準(zhǔn)備材料,并與同事一齊接待了及用友公司人員的來訪調(diào)研,順利完成了此次調(diào)研工作。
    上半年來,我雖然努力完成一些工作,但在有些方面還存在一些不足之處,如專業(yè)水平、工作潛力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)工作崗位的全方位認(rèn)識(shí)還不夠等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改善和解決,使自我更好地做好本職工作,服務(wù)公司。
    針對(duì)以上存在的不足和問題,在下半年中我打算做好以下三點(diǎn)來彌補(bǔ)工作中的不足:
    一、加強(qiáng)對(duì)人力資源專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),參加人力資源相關(guān)培訓(xùn),做到全面深入的掌握本職工作的專業(yè)知識(shí),以便結(jié)合實(shí)際更好的開展工作。
    二、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自我的工作潛力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)也需要抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí),用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自我的工作潛力和工作水平。
    三、對(duì)工作中有些進(jìn)展不順利的問題,需要濾清思路重新整理,對(duì)工作中的不足進(jìn)行改善,養(yǎng)成做事細(xì)致、全方面思考問題的好習(xí)慣。
    最后感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,感謝領(lǐng)導(dǎo)熱忱的指導(dǎo)我,感謝同事誠(chéng)懇地對(duì)待我。在下半年里我決心再接再厲,更上一層樓。
    工作總結(jié)查找不足篇五
    不知不覺,工作已有半年,在這半年里,從開始的不十分了解輔導(dǎo)員這個(gè)工作,亦步亦趨地走向熟悉,走上正軌。我所擔(dān)任的是10級(jí)園藝專業(yè)110名同學(xué)的輔導(dǎo)員工作,在工作上,嚴(yán)格要求自己,為人師表,做學(xué)生學(xué)習(xí)的楷模,積極投入到學(xué)生生活當(dāng)中去,加強(qiáng)和學(xué)生的溝通聯(lián)系,了解學(xué)生的生活規(guī)律,掌握學(xué)習(xí)及其心理動(dòng)態(tài)。本學(xué)期工作我是從以下幾個(gè)方面進(jìn)行開展:
    一、思想政治教育方面。
    學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)關(guān)乎到學(xué)生安全、學(xué)院的發(fā)展、學(xué)校的穩(wěn)定,是學(xué)生工作的重中之重,在這方面,首先以班委為抓手,要求他們政治立場(chǎng)堅(jiān)定,工作態(tài)度端正,不隨波逐流,在遇到突發(fā)事件時(shí)能把握住大局。利用班會(huì)、同學(xué)談話聊天的時(shí)機(jī)對(duì)大家進(jìn)行遵守法紀(jì)、尊敬師長(zhǎng)、團(tuán)結(jié)互助、自尊自愛、自強(qiáng)自立等優(yōu)良品質(zhì)的教育和培養(yǎng)。同時(shí)教育大家對(duì)自己的大學(xué)生活要有規(guī)劃,通過確定自己的未來目標(biāo)來走好大學(xué)里面的每一步,扎扎實(shí)實(shí)走向成功。及時(shí)地了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),對(duì)個(gè)別特殊學(xué)生加以引導(dǎo),接觸心中疑惑并告訴大家要有集體榮譽(yù)感,把專業(yè)當(dāng)做一個(gè)大家庭。
    二、班級(jí)管理方面。
    一個(gè)好的集體離不開一個(gè)好的班級(jí)干部團(tuán)體,班干是管理班級(jí)的有力助手。在新生軍訓(xùn)期間,就開始對(duì)班級(jí)中表現(xiàn)突出、能力優(yōu)秀的同學(xué)進(jìn)行了摸排,并讓有競(jìng)選想法的同學(xué)可以找我來談,做好前期的準(zhǔn)備工作。在軍訓(xùn)結(jié)束之后,馬上進(jìn)行了班級(jí)選舉,以競(jìng)聘演講,同學(xué)投票為參考,學(xué)院綜合考慮定出28名班委。在之后,為了使班委能了解自己的工作職責(zé),更好的開展工作,平均每2周帶領(lǐng)班委召開一次班委例會(huì),各班委對(duì)自己近期工作進(jìn)行述職,對(duì)接下來要開展的工作進(jìn)行交流,對(duì)班級(jí)存在的問題,共同商討解決方案。
    同時(shí),不定期召開班會(huì),就學(xué)風(fēng)、考風(fēng)、為人處世、理財(cái)、鍛煉身體、感恩等內(nèi)容對(duì)大家進(jìn)行教育,讓學(xué)生遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章和治安秩序,注意自己財(cái)產(chǎn)人生安全,對(duì)班級(jí)近期出現(xiàn)的一些不好現(xiàn)象進(jìn)行批評(píng)教育,對(duì)出現(xiàn)的先進(jìn)分子表揚(yáng)鼓勵(lì),激勵(lì)大家要積極地參與學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng),利用各種平臺(tái)來鍛煉自己的各項(xiàng)能力。
    在學(xué)生軍訓(xùn)期間,第一時(shí)間建立學(xué)生檔案,盡快的對(duì)每位同學(xué)有一個(gè)大致了解,與此同時(shí),將學(xué)生家庭信息完善,對(duì)出現(xiàn)問題的學(xué)生及時(shí)的與家長(zhǎng)聯(lián)系。為了能更方便的與學(xué)生聯(lián)系,建立了班級(jí)飛信群、qq群,積極地深入學(xué)生宿舍,與學(xué)生交談聊天,讓學(xué)生把自己的心思都展現(xiàn)出來,再針對(duì)主要的環(huán)節(jié)進(jìn)行一一引導(dǎo),解除學(xué)生心中的困惑。
    指導(dǎo)學(xué)生開展各項(xiàng)班級(jí)活動(dòng),班級(jí)的第一次出游對(duì)班級(jí)以后活動(dòng)的開展很重要,為此,我對(duì)3個(gè)班的班委都事先進(jìn)行了布置工作,從出游的選址、活動(dòng)方案等方面進(jìn)行了指導(dǎo)策劃。在以后的各項(xiàng)班級(jí)活動(dòng)中,也及時(shí)給予方向性指導(dǎo),確保每次活動(dòng)能夠有效地開展起來。
    作為一名新上任的輔導(dǎo)員,在學(xué)生管理方面還有很多不足之處,如在活動(dòng)策劃方面有時(shí)過于繁瑣,在學(xué)生心理了解方面缺乏經(jīng)驗(yàn),對(duì)于班級(jí)中某些不積極分子仍感到棘手。在以后的工作會(huì)進(jìn)一步改善,與此同時(shí),也要加強(qiáng)自己個(gè)人的學(xué)習(xí),使自己和所帶的班級(jí)能一起共同成長(zhǎng)。
    素質(zhì)教育要求我們要面向全體學(xué)生,使學(xué)生的思想道德、文化科學(xué)、勞動(dòng)技能、身體心理素質(zhì)得到全面和諧地發(fā)展,個(gè)性特長(zhǎng)得到充分的培育。這是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、具有劃時(shí)代意義的改革。學(xué)校教育是我國(guó)主要的教學(xué)形式,班級(jí)授課制是學(xué)校教育的基本形式。因此,作為"班集體靈魂"的班主任應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到自己所承擔(dān)的歷史重任。
    一、親近學(xué)生,研究學(xué)生;展現(xiàn)自我,樹立威望。
    "誰愛孩子,孩子就會(huì)愛他,只有用愛才能教育孩子。"班主任要善于接近孩子,體貼和關(guān)心學(xué)生,和他們進(jìn)行親密的思想交流,讓他們真正感受到老師對(duì)他的親近和"愛"。這是班主任順利開展一切工作的基礎(chǔ)。研究學(xué)生是教育取得成功的必要條件,最好的途徑是通過活動(dòng)觀察。
    二要研究學(xué)生的個(gè)性特征(包括能力、氣質(zhì)、性格、愛好等),了解個(gè)人的生活環(huán)境,掌握哪些是積極分子,哪些是特別需要注意的學(xué)生等等。
    在親近與研究學(xué)生的過程中,班主任要努力展現(xiàn)自身廣博的文化與高尚的道德情操,使學(xué)生對(duì)你"既親近又崇拜",既認(rèn)定你是值得信賴的老師,又把你當(dāng)作好朋友,樹立起班主任崇高的威望。那么,你的教育可能取得事半功倍的效果。
    二、干部隊(duì)伍的組建和培養(yǎng)。
    一個(gè)班的集體面貌如何,很大程度上是由小干部決定的。小干部對(duì)班集體有著"以點(diǎn)帶面"和"以面帶面"的作用,我稱他們是"班主任的左右手。"所以唯有慎重地選拔和培養(yǎng)干部隊(duì)伍,班主任工作才能逐漸從繁重走向簡(jiǎn)單與輕松。
    當(dāng)選的干部應(yīng)具有較強(qiáng)的號(hào)召力和自我管理能力。干部隊(duì)伍的組建不能僅僅作為一種形式存在,班主任必須精心培養(yǎng):
    其一,要大力表揚(yáng)干部?jī)?yōu)點(diǎn),宣傳他們的先進(jìn)事跡,幫助小干部樹立威信;。
    其三,培養(yǎng)干部團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,要能夠通過干部這個(gè)小集體建立正確、健全的輿論,帶動(dòng)整個(gè)班集體開展批評(píng)與自我批評(píng),形成集體的組織性、紀(jì)律性和進(jìn)取心,亦即"以面帶面"。
    三、以強(qiáng)化常規(guī)訓(xùn)練帶動(dòng)教育教學(xué)工作。
    良好的常規(guī)是進(jìn)行正常的學(xué)習(xí)和生活的保障,一個(gè)學(xué)生調(diào)皮搗蛋、不合常規(guī)的舉動(dòng)往往會(huì)使一堂好課留下遺憾,使整個(gè)集體活動(dòng)宣告失敗,甚至使全班努力爭(zhēng)取的榮譽(yù)付諸東流,直接影響到班集體的利益。因此,要扎實(shí)有效地加強(qiáng)一個(gè)學(xué)生的常規(guī)訓(xùn)練。訓(xùn)練的內(nèi)容包括《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》要求的常規(guī)、課堂常規(guī)、集會(huì)和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)、勞動(dòng)常規(guī)、參觀常規(guī)以及路隊(duì)常規(guī)等等諸多方面。訓(xùn)練可以通過集體或個(gè)人、單項(xiàng)強(qiáng)化或全面優(yōu)化相結(jié)合的方式進(jìn)行(根據(jù)具體情況選擇),務(wù)必使每個(gè)學(xué)生具有"服從集體,服從命令"的思想,具有自我約束力,形成習(xí)慣,保證整個(gè)班集體隨時(shí)表現(xiàn)出"活而不亂,嚴(yán)而不死"的良好班風(fēng)班貌。
    四、擬定集體與個(gè)人的遠(yuǎn)、近期目標(biāo)。
    有目標(biāo)才有動(dòng)力。班主任要根據(jù)學(xué)校工作安排和本班實(shí)際情況,擬定全班與小組在知識(shí)、能力、情感等方面的遠(yuǎn)、近期目標(biāo),讓每一個(gè)學(xué)生明確我們?nèi)嗪托〗M正在努力奮斗的目標(biāo)是什么,避免盲目、低效地學(xué)習(xí)和生活,從而增強(qiáng)集體的凝聚力和動(dòng)力。然后,要對(duì)每一個(gè)學(xué)生擬定切實(shí)的個(gè)人遠(yuǎn)、近期目標(biāo),將集體的動(dòng)力落實(shí)到每個(gè)學(xué)生身上,幫助和鼓勵(lì)每一個(gè)人進(jìn)步。
    工作總結(jié)查找不足篇六
    轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)學(xué)期即將過去?;仡欉@學(xué)期,我園為進(jìn)一步做好安全教育工作,切實(shí)加強(qiáng)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),我園把安全工作列入重要議事日程,將幼兒園安全工作總結(jié)如下:
    一、樹立安全第一的思想,把安全工作放在我園工作的重中之中。
    我園定期對(duì)全體教職工進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)教職工的責(zé)任感,并組織全體教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)轉(zhuǎn)發(fā)的各種安全教育、安全檢查等文件,通過學(xué)習(xí),讓大家明確到安全工作是人命關(guān)天的大事,安全工作人人有責(zé),使教職工的思想上對(duì)安全高度重視。
    二、健全安全管理機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行安全防范制度。
    5、簽訂責(zé)任書:幼兒園和老師、家長(zhǎng)簽訂安全責(zé)任書,明確各自的職責(zé),做到職責(zé)明確。
    三、開展安全教育活動(dòng),增強(qiáng)幼兒防范意識(shí)。
    安全知識(shí)最終要轉(zhuǎn)化為安全行為才是教育的根本,才是最有現(xiàn)實(shí)意義。首先我園在園內(nèi)過道、樓梯貼上安全標(biāo)記圖,在入園處設(shè)有活動(dòng)看板,以經(jīng)常提示幼兒。其次是開展一系列安全主題活動(dòng),讓小朋友認(rèn)識(shí)交通標(biāo)記,懂得交通規(guī)則。給小朋友介紹火災(zāi)形成的原因,消防車的作用,滅火器的使用注意事項(xiàng)。最后教給幼兒自救的方法,通過防震、防火演練,讓幼兒掌握簡(jiǎn)單的自救技能,認(rèn)識(shí)地震、水災(zāi)、火災(zāi)發(fā)生時(shí)的自救方法,使幼兒的安全意識(shí)有了明顯的提高,心理素質(zhì),應(yīng)變能力明顯加強(qiáng)。
    四、重視傳染病的防治工作,措施到位,責(zé)任到位。
    在春季傳染病高峰,我園能按上級(jí)指示要求,認(rèn)真做好傳染病防控工作,對(duì)幼兒進(jìn)行衛(wèi)生教育,要求幼兒勤洗手、勤洗臉、勤飲水、勤換衣服,保持好個(gè)人衛(wèi)生。每天定時(shí)用紫外線對(duì)教室、寢室消毒,用消毒液擦洗幼兒桌椅、玩具等,地面噴灑來蘇,餐具餐餐消毒,堅(jiān)持一人一杯,人手兩巾并定時(shí)消毒。嚴(yán)格執(zhí)行晨檢制度,晨檢做到一摸、二看、三問、四查,及時(shí)掌握幼兒健康狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
    這學(xué)期來,我園嚴(yán)格執(zhí)行安全制度和檢查制度,全園教職工始終把安全放在第一位,在今后的工作中,我園將繼續(xù)加強(qiáng)幼兒園安全管理工作,不斷提高幼兒和教職工的安全意識(shí),努力為幼兒營(yíng)造一個(gè)更安全的幼兒園環(huán)境,促進(jìn)幼兒更健康、更快樂的成長(zhǎng)!
    工作總結(jié)查找不足篇七
    20xx年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的精神的開局之年,也是全面小康社會(huì)和中國(guó)特色社會(huì)主義社會(huì)建設(shè)的關(guān)鍵一年。學(xué)校進(jìn)一步規(guī)范辦學(xué)行為,以“創(chuàng)名校、出名師、育新人”為目標(biāo),以“樹立名校意識(shí)(責(zé)任意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)),建設(shè)名師團(tuán)隊(duì)”為工作主題,以抓好規(guī)范辦學(xué)和校園文化建設(shè)為重點(diǎn),教育教學(xué)管理工作取得了較好的成績(jī)。
    一、加強(qiáng)規(guī)范教學(xué)行為管理,推進(jìn)學(xué)??沙掷m(xù)發(fā)展。
    規(guī)范管理是我校的管理特色,目前已滲透到學(xué)校管理的方方面面。學(xué)校修訂了各項(xiàng)職責(zé)、制度、辦法,使管理更加精細(xì)化,有章可循。如修定了《中課堂教學(xué)規(guī)范十條》、《班主任工作量化考核辦法》、《績(jī)效考核實(shí)施方案》等管理和考核辦法,特別是借今年全市開展的行評(píng)工作,在全校深入扎實(shí)地開展了治理“亂辦班、亂提成、亂訂教輔資料、亂收費(fèi)”的“四亂”工作,成效顯著。具體為:
    (一)以抓好“五評(píng)五改”為核心,多角度全方位對(duì)學(xué)校各項(xiàng)工作進(jìn)行查找整頓,練好內(nèi)功,提升辦學(xué)質(zhì)量。
    一是由社區(qū)群眾評(píng)學(xué)校,改進(jìn)校風(fēng)建設(shè)。學(xué)校在校內(nèi)外廣泛宣傳行風(fēng)評(píng)議的內(nèi)容和意義,樹立“評(píng)議結(jié)果群眾說了算”的觀點(diǎn);二是由家長(zhǎng)評(píng)教師,改進(jìn)師德建設(shè)。請(qǐng)部分家長(zhǎng)以座談、咨詢、問卷等方式征詢對(duì)教師師德師風(fēng)的意見,將家長(zhǎng)監(jiān)督作為改進(jìn)學(xué)校師德師風(fēng)建設(shè)的重要力量;三是由學(xué)生評(píng)課堂,改進(jìn)教學(xué)模式。按照《課程標(biāo)準(zhǔn)》要求審定課堂教學(xué)的效率,一看學(xué)生是否喜歡,二看形式是否新穎,三看是否學(xué)有所得,教有所得;四是由教師評(píng)干部,改進(jìn)管理方法。評(píng)價(jià)的主要標(biāo)準(zhǔn)是學(xué)校干部是否真正把服務(wù)意識(shí)放在首位,能否嚴(yán)格要求自己,做好教師的表率,在實(shí)際工作中以身作則,模范帶頭;五是由黨員評(píng)領(lǐng)導(dǎo),改進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。通過黨員民主生活會(huì)、黨小組學(xué)習(xí)等形式加強(qiáng)廉潔從教、廉政治校等工作,突出校領(lǐng)導(dǎo)以身示范作用,把構(gòu)建廉潔校園、和諧校園作為最終目標(biāo)。
    (二)強(qiáng)化長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè),認(rèn)真做好四步強(qiáng)化工作,促進(jìn)學(xué)校行風(fēng)評(píng)議工作深入持續(xù)開展。
    1、強(qiáng)化教育。通過雙周行政例會(huì)、班主任工作例會(huì)、每周升旗儀式、黨小組學(xué)習(xí)、全校教職工大會(huì)以及校內(nèi)簡(jiǎn)報(bào)等多種形式進(jìn)行廣泛持續(xù)的校風(fēng)、教風(fēng)教育,加強(qiáng)教師的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
    2、強(qiáng)化溝通。通過教研組、年級(jí)組、黨小組、班集體等學(xué)?;鶎庸ぷ鹘M織進(jìn)行干群間的相互溝通交流,拓展不同渠道向家長(zhǎng)進(jìn)行溝通,減少工作中的失誤。
    3、強(qiáng)化監(jiān)管。繼續(xù)把“五評(píng)五改”作為我校評(píng)議工作的核心和抓手,向家長(zhǎng)制發(fā)“致家長(zhǎng)的一封信”,請(qǐng)求家長(zhǎng)進(jìn)行支持配合,并告知舉報(bào)電話以及處罰辦法,表明學(xué)校堅(jiān)決懲處違規(guī)行為的決心。
    4、強(qiáng)化宣傳。充分利用校內(nèi)外各種媒介進(jìn)行大力宣傳,樹立好的典型、學(xué)習(xí)好的榜樣,對(duì)不良行為進(jìn)行嚴(yán)厲懲戒,對(duì)教育教學(xué)行為不當(dāng)?shù)慕處熯M(jìn)行警告和處罰,對(duì)其他教師進(jìn)行持續(xù)的警示,以做到警鐘長(zhǎng)鳴。
    我校自開展行風(fēng)評(píng)議工作以來,通過扎實(shí)、有效的工作方式,取得了顯著的成效,20xx年全年實(shí)行了零投訴、零上訪的目標(biāo),并被評(píng)為全市“綜合考評(píng)先進(jìn)單位”。今年保持了去年的良好態(tài)勢(shì)收到上級(jí)轉(zhuǎn)交督辦的問題,經(jīng)核查均屬不實(shí)。在今年行評(píng)中我校取得了較高評(píng)價(jià),全年各級(jí)簡(jiǎn)報(bào)、媒體宣傳我校行評(píng)方面的文章達(dá)10余篇。
    二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),有效推進(jìn)名師培養(yǎng)工程。
    為實(shí)現(xiàn)學(xué)??茖W(xué)與和諧發(fā)展,成為名師輩出的名校,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)方面,主要抓了三點(diǎn)。
    (一)建設(shè)一個(gè)廉潔從教、無私奉獻(xiàn)的教師群體。
    學(xué)校認(rèn)真開展師德教育活動(dòng),抓教師良好形象的塑造。學(xué)校倡導(dǎo)全體教師努力構(gòu)建一種合作伙伴式的師生關(guān)系。要求教師每天做到“三個(gè)一”(每天送給學(xué)生一個(gè)微笑,每天說一句鼓勵(lì)學(xué)生的話,每天找一名學(xué)生談話),樹立“三心”(愛心、耐心、信心),做到“三不”(不埋怨、不嫌棄、不放棄),做到“三個(gè)一樣”(對(duì)待工作像對(duì)待自己的家事一樣、對(duì)待學(xué)生像對(duì)待自己的孩子一樣、對(duì)待同事像對(duì)待自己的親人一樣),努力扮演好“四角色”(做學(xué)生思想的引導(dǎo)者、生活的激勵(lì)者、學(xué)習(xí)的促進(jìn)者、心理的疏導(dǎo)者),以平等、尊重、理解、寬容的心態(tài)去塑造學(xué)生心靈世界,用健康的心理打造心靈的和諧。
    在3月開展了“學(xué)雷鋒月”和“規(guī)范師德教育月”活動(dòng),全校教職工面向國(guó)旗莊嚴(yán)承諾,嚴(yán)守師德,愛崗愛生。并評(píng)選出學(xué)雷鋒標(biāo)兵趙長(zhǎng)明,號(hào)召全校老師向他學(xué)習(xí),在三月份還開展“十佳魅力女性”評(píng)選表彰活動(dòng);4月份又開展了以“拒絕有償家教、有償帶生、有償辦班”為主題的“師德教育月”活動(dòng),簽訂了師德責(zé)任書,同時(shí)評(píng)選出“十佳優(yōu)秀班主任”并在社區(qū)宣傳其事跡;5月份開展了“黨風(fēng)廉政教育宣傳月”系列活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)全體教職工的黨紀(jì)國(guó)法教育和廉潔自律教育。在8月份校本培訓(xùn)中邀請(qǐng)了深圳道宏專家來校演講,對(duì)全校教職工進(jìn)行了師德師風(fēng)教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。學(xué)校結(jié)合《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》的要求,加強(qiáng)對(duì)教師的“名校意識(shí)”(即責(zé)任意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí))教育和“三愛”(即愛校、愛崗、愛生)教育。一種愛校、愛生、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的良好風(fēng)氣在我校蔚然形成。學(xué)校堅(jiān)持每月一個(gè)活動(dòng)主題,如六月份組織評(píng)選了?!笆髱煹聵?biāo)兵”和“十大學(xué)生最滿意的教師”活動(dòng),在“七一”開展了評(píng)選“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”和“優(yōu)秀黨員”活動(dòng),在九月份開展了評(píng)選“首席教師”和“教學(xué)技能先進(jìn)個(gè)人”活動(dòng),使廣大教師學(xué)有榜樣,趕有方向,充分調(diào)動(dòng)了廣大教師教書育人工作的積極性。通過開展以上活動(dòng),“志存高遠(yuǎn)、敬業(yè)愛生、教書育人、德為人先、學(xué)為人師、行為世范”的理念已深入到每一位教師的心中,并落實(shí)到每一個(gè)教師行為之中。
    (二)培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)精湛精、銳意進(jìn)取的青年教師隊(duì)伍。
    9月份學(xué)校實(shí)施“青藍(lán)培養(yǎng)工程”。有10對(duì)新老教師簽訂了“幫帶協(xié)議書”,結(jié)成師徒關(guān)系。并舉行隆重的師徒結(jié)對(duì)子儀式:會(huì)上給每位青年教師分別配兩方面指導(dǎo)教師:一是業(yè)務(wù)師傅,二是班主任師傅,業(yè)務(wù)上要求師徒每周互聽一節(jié)課,互看一次教案,互評(píng)一節(jié)課,期末交一篇教育教學(xué)論文,年終根據(jù)工作開展情況和徒弟考試成績(jī)實(shí)施獎(jiǎng)懲。班主任指導(dǎo)老師和徒弟之間要每周交流一次班會(huì)教案,每月開一次碰頭會(huì),由有經(jīng)驗(yàn)班主任介紹班主任管理經(jīng)驗(yàn),學(xué)生學(xué)法指導(dǎo)方法,與家長(zhǎng)交流方法,年終根據(jù)政教處班主任考評(píng)得分情況給予獎(jiǎng)懲。
    三月份,成立青年教師成長(zhǎng)學(xué)院。將青年教師培訓(xùn)工作與“課內(nèi)比教學(xué)、課外訪萬家”工作緊密結(jié)合起來,將青年教師群體列為“比訪”工作的重點(diǎn)參與對(duì)象;將青年教師成長(zhǎng)與“雙課”評(píng)比結(jié)合起來,想方給青年教師壓擔(dān)子,使青年教師每周有任務(wù)、每月有目標(biāo);每日有進(jìn)步、每天有成長(zhǎng)。逐步在人生事業(yè)上走向成熟,走向成功。為此,學(xué)校特地給所有青年教師定下了個(gè)人成長(zhǎng)“十個(gè)一”工程:每學(xué)期講一節(jié)優(yōu)質(zhì)課、每周聽一節(jié)優(yōu)秀教師示范課、每月在集體備課中做一次精彩的發(fā)言、每學(xué)期讀一本教育理論書籍、每?jī)稍绿峤灰黄獌?yōu)秀教學(xué)案例、每學(xué)期寫一篇教育教學(xué)論文、每月寫一篇新聞報(bào)道、每周走訪一次學(xué)生家庭、練一筆好字、每學(xué)期發(fā)展一項(xiàng)業(yè)余特長(zhǎng)。通過以上培訓(xùn),我校青年教師迅速成長(zhǎng)起來:董銳、陳丹、陳曉麗、在省級(jí)優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽活動(dòng)中獲一等獎(jiǎng),陳艷、吳迪、王瑋獲市級(jí)優(yōu)質(zhì)課一等獎(jiǎng),郭玲、宋輝、陳艷、朱穎穎成為市教育戰(zhàn)線較年輕的講師團(tuán)成員。在今年教育局組織的課內(nèi)比教學(xué)大比武活動(dòng)中,我校派十二名青年教師參賽,獲市直學(xué)校團(tuán)體第二名,為學(xué)校爭(zhēng)得了榮譽(yù),也充分展示了學(xué)校教師培訓(xùn)成果。
    三、加強(qiáng)教學(xué)管理,有效提升教育教學(xué)質(zhì)量。
    (一)立足課堂,“課改”促高效。
    全面落實(shí)教學(xué)課程規(guī)劃,努力構(gòu)建符合創(chuàng)新教學(xué)要求的“高效課堂”模式。按照“尊重主題,面向全體,講究實(shí)效,充滿活力”的十六字高效課堂特征,探索并推行“目標(biāo)導(dǎo)學(xué)——啟發(fā)引導(dǎo)——?dú)w納小結(jié)——當(dāng)堂訓(xùn)練”的課堂教學(xué)模式。認(rèn)真落實(shí)“543”課堂教學(xué)要求?!八臑橹鳌奔矗航處煘橹鲗?dǎo),學(xué)生為主體,啟發(fā)為主軸,訓(xùn)練為主線;“四帶入”即:把激情帶入課堂,把微笑帶入課堂,把趣味帶入課堂,把歡樂帶入課堂;“三還給”即:把課堂還給學(xué)生,把思維還給學(xué)生,把創(chuàng)造還給學(xué)生。讓學(xué)生做課堂的主人,真正把課堂變成師生的精神樂園,變成“互動(dòng)式”的高效課堂。我校也因此被評(píng)為“新課改先進(jìn)單位”。
    (二)潛心教研,科研興學(xué)校。
    今年,我校各學(xué)科教研組、備課組“天天奏響主旋律,周周交流一心得”,根據(jù)“問題課題化,課題常規(guī)化”的原則,每天結(jié)合平時(shí)教學(xué)工作中出現(xiàn)的課堂教學(xué)問題隨時(shí)隨地進(jìn)行研討總結(jié),共同探討最優(yōu)教學(xué)方法,并結(jié)合教學(xué)實(shí)際,向中央教科所申報(bào)了“喚醒教育”國(guó)家級(jí)課題。通過研究,廣大教師更新了理念,轉(zhuǎn)變了觀點(diǎn),提升了素質(zhì),同時(shí)減輕了學(xué)生負(fù)擔(dān),使學(xué)生樂學(xué)、善學(xué),學(xué)有余力,學(xué)有所長(zhǎng),又提高了教學(xué)質(zhì)量,提升了學(xué)校形象,收到良好的辦學(xué)效益:一是我校中考成績(jī)連年名列市直學(xué)校前茅,其中政治學(xué)科中考成績(jī)名列市直學(xué)校第一;二是畢業(yè)生成為省、市重點(diǎn)高中的“搶手貨”,被四中、五中視為最有發(fā)展?jié)摿Φ闹攸c(diǎn)生源學(xué)校;三是學(xué)習(xí)研究、總結(jié)提高也取得豐碩的教研成果:一年來參加各級(jí)各類教學(xué)技能競(jìng)賽和教研論文比賽,共有60余人次獲獎(jiǎng),市級(jí)以上報(bào)刊雜志發(fā)表文章15篇。
    四、加強(qiáng)德育工作,全面提升學(xué)生思想素質(zhì)。
    (一)狠抓學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育。
    貫徹落實(shí)“小事育大德”的德育觀念,對(duì)學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成從細(xì)處入手,從起點(diǎn)抓起,讓良好習(xí)慣的養(yǎng)成成為學(xué)生終身受益的良藥。本學(xué)期,我校將培養(yǎng)學(xué)生“十個(gè)”好習(xí)慣作為德育工作的重點(diǎn),即:把衣穿好、把飯吃好、把路走好、把地掃好、把操做好、把書讀好、把歌唱好、把課上好、把人待好、把人做好。為培養(yǎng)學(xué)生這十個(gè)好習(xí)慣,學(xué)校堅(jiān)持“抓早、抓細(xì)、抓薄弱、抓反復(fù)”的原則,在“內(nèi)化”上下功夫,在“養(yǎng)成”上做文章。將九月份定為行為習(xí)慣養(yǎng)成月,將開學(xué)的第一周定為入學(xué)教育周。在開學(xué)第一周各班開展了“三個(gè)一”活動(dòng):即:召開一次“好習(xí)慣成就未來”的主題班會(huì),把十個(gè)好習(xí)慣養(yǎng)成教育的內(nèi)容具體化,分解成細(xì)目,也讓學(xué)生明白具體該做什么,該怎么做,做到有章可循。辦一期“習(xí)慣決定命運(yùn)”的主題黑板報(bào),營(yíng)造氛圍讓學(xué)生明白習(xí)慣養(yǎng)成對(duì)其終身發(fā)展的重要性。開展一次禮儀知識(shí)競(jìng)賽,讓學(xué)生學(xué)會(huì)說文明話、干文明事、做文明人。在習(xí)慣培養(yǎng)過程中,學(xué)校注重抓反復(fù)、反復(fù)抓,注重強(qiáng)化訓(xùn)練。三月份,我校在全市關(guān)工委會(huì)上做了《防止青少年犯罪》經(jīng)驗(yàn)介紹,幾家簡(jiǎn)報(bào)全文刊登了這篇文章。
    (二)寓德育教育于豐富多彩的活動(dòng)中。
    在學(xué)校有計(jì)劃不間斷的系列活動(dòng)中,我校堅(jiān)持“解放學(xué)生,發(fā)展學(xué)生,利用學(xué)生,成就學(xué)生”的思想,讓學(xué)生自主策劃,主動(dòng)參與。我校每年開展的活動(dòng)主題和打造的品牌活動(dòng)有:二月:凈化自我活動(dòng)月——開展“十好”主題活動(dòng);三月:奉獻(xiàn)自我活動(dòng)月——開展“感恩”主題活動(dòng);四月:展現(xiàn)自我活動(dòng)月——開展“體育競(jìng)賽”主題活動(dòng);五月:激勵(lì)自我活動(dòng)月——開展“紅五月”主題活動(dòng);六月:感化自我活動(dòng)月——開展“給家長(zhǎng)寫一封信”活動(dòng);九月:美化自我活動(dòng)月——開展“書畫比賽”活動(dòng);十月:唱響自我活動(dòng)月——開展“歌唱祖國(guó)”歌詠比賽活動(dòng);十一月:欣賞自我活動(dòng)月——開展“小制作展”活動(dòng);十二月:凈化自我活動(dòng)月——開展評(píng)選“感動(dòng)校園十大人物”活動(dòng)。在學(xué)??茖W(xué)規(guī)范的管理下,學(xué)生逐步養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣,學(xué)校形成了“文明禮貌、積極進(jìn)取、勤學(xué)務(wù)實(shí)、和諧團(tuán)結(jié)”的優(yōu)良校風(fēng)。
    工作總結(jié)查找不足篇八
    在20xx年的新年鐘聲即將敲響之際,我們又在忙忙碌碌中不知不覺地度過了一個(gè)學(xué)期。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、幫助下,我比較順利地完成了自己應(yīng)該做的各項(xiàng)工作。回顧自己一學(xué)期的工作,既感到欣慰又感到愧疚?,F(xiàn)將一學(xué)期來的工作作如下總結(jié):
    一、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想政治工作,培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì),凈化學(xué)生的心靈,努力培養(yǎng)合格的中學(xué)生。為了配合學(xué)校團(tuán)委和政教處的工作,我們班積極開展了許多有益于學(xué)生身心健康發(fā)展的活動(dòng)。例如,上好每一節(jié)“主題班會(huì)”、“青少年學(xué)生應(yīng)該怎樣以實(shí)際行動(dòng)熱愛祖國(guó)”、“青少年學(xué)生應(yīng)該樹立遠(yuǎn)大的理想和報(bào)負(fù)”等。同時(shí),我也經(jīng)常利用班會(huì)課對(duì)學(xué)生進(jìn)行身心教育,幫助學(xué)生澄清思想上的模糊認(rèn)識(shí),提高學(xué)生的思想境界。我還充分利用課余時(shí)間和有關(guān)學(xué)生促膝談心,及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性的教育。
    二、加強(qiáng)班級(jí)管理,培養(yǎng)優(yōu)秀的學(xué)風(fēng)、班風(fēng),深入全面地了解學(xué)生,努力培養(yǎng)“赤誠(chéng)、嚴(yán)格、活躍、奮進(jìn)”的班集體。初二年級(jí)是學(xué)生的世界觀發(fā)展、變化的重要階段,同時(shí),還面臨著將來要升學(xué)等實(shí)際問題,隨著課時(shí)和知識(shí)復(fù)雜程度的加重,很容易產(chǎn)生兩極分化,有的學(xué)生甚至?xí)械矫糟瑢?duì)前途失去信心,因此,在學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的思想工作顯得更加復(fù)雜和重要。在這個(gè)學(xué)期里,一方面,我主要加大了對(duì)學(xué)生自治自理能力培養(yǎng)的力度,通過各種方式,既注意指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我教育,讓學(xué)生在自我意識(shí)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生進(jìn)取心,逐漸形成良好的思想行為品質(zhì);又注意指導(dǎo)學(xué)生如何進(jìn)行自我管理,培養(yǎng)他們多方面的能力,放手讓他們自我設(shè)計(jì)、自我組織各種教育活動(dòng),在活動(dòng)中把教育和娛樂融入一體。還注意培養(yǎng)學(xué)生的自我服務(wù)的能力,讓學(xué)生學(xué)會(huì)規(guī)劃、料理、調(diào)空自己,使自己在集體中成為班集體的建設(shè)者,而不是“包袱”。另一方面,我有效地利用好每周一的主題班會(huì)課開展一些專題性的活動(dòng),例如,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),意志教育,如何做時(shí)間的主人,習(xí)慣養(yǎng)成教育等,這些活動(dòng)大大地促進(jìn)良好的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)的形成。再一方面,我自己也以身作責(zé),努力做學(xué)生的榜樣,跟班勤,管理方法得力,班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃。我班在學(xué)校的各項(xiàng)管理評(píng)比中都取得了良好的成績(jī)。本學(xué)期的幾次考試都取得了較好的成績(jī),各項(xiàng)管理也都取得了較好的效果。這又進(jìn)一步鼓舞了士氣,使班級(jí)管理工作向著健康的方向發(fā)展。
    三、積極抓好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作,努力使后進(jìn)生以失敗者來,以勝利者走。后進(jìn)生的教育和管理歷來是班主任工作的難點(diǎn),卻又是影響班級(jí)整體教育教學(xué)質(zhì)量提高的至關(guān)重要的一環(huán)。在這方面,我作為班主任首先做到了以正確的態(tài)度對(duì)待他們,深入調(diào)查摸底,搞清他們所以成為差生的原因,做到了因材施教,對(duì)他們處處真誠(chéng)相待,時(shí)時(shí)耐心相幫,真正做他們的知心朋友、最可信賴的朋友。及時(shí)對(duì)后進(jìn)生加強(qiáng)心理疏導(dǎo),幫助他們消除或減輕種種心理擔(dān)憂,讓他們認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值。同時(shí),我還創(chuàng)造條件和機(jī)會(huì)讓后進(jìn)生表現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,使他們品嘗到成功的歡樂和喜悅。
    四、做好和家長(zhǎng)聯(lián)系的工作。期中考試之后,根據(jù)學(xué)校安排,我們召開了一次家長(zhǎng)會(huì),一方面宣傳了學(xué)校,一方面溝通了學(xué)校和家長(zhǎng)之間的聯(lián)系,讓家長(zhǎng)了解了學(xué)校和學(xué)生的情況。同時(shí)教師對(duì)學(xué)生在家的情況、學(xué)生的家庭情況有了更為深入的了解,此舉也獲得了家長(zhǎng)的好評(píng),在社會(huì)上影響很大。
    五、做好安全教育工作。安全工作例來都是學(xué)校各項(xiàng)工作中的一個(gè)重點(diǎn)工作,它關(guān)系到學(xué)生的人身安全,關(guān)系到學(xué)校的聲譽(yù)。尤其是組建以后,許多學(xué)生離家較遠(yuǎn),因此交通安全工作就顯得尤為重要,經(jīng)常提醒學(xué)生注意,不能有絲毫的放松。
    六、積極開展好文體活動(dòng),做好課間操、眼保健操,保護(hù)學(xué)生視力,增強(qiáng)學(xué)生的體質(zhì),提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。
    七、積極主動(dòng)地和各科教師聯(lián)系,協(xié)調(diào)學(xué)校各方面的教育力量,發(fā)揮好紐帶作用。在與任課教師的交往中,我尊重他們的地位,尊重他們的意見,同時(shí)又把他們當(dāng)作班級(jí)的主人,視為自己的良伴、知己。凡事都主動(dòng)地同任課教師協(xié)商,傾聽、采納他們的意見。能夠慎重地處理學(xué)生和任課教師的關(guān)系,在處理師生矛盾時(shí),盡量避免了激化矛盾,在這方面,我平時(shí)注意到多教育學(xué)生,讓學(xué)生懂禮貌,尊重老師的勞動(dòng),樹立老師的威信,增進(jìn)師生情誼。
    總之,在這一個(gè)學(xué)期里,我通過以上幾方面的努力,班級(jí)工作較以前有了較大起色,學(xué)生的整體素質(zhì)在不斷的提高。這屆學(xué)生的初中生涯還只走了一半,面臨著升學(xué)等實(shí)際問題,以后的擔(dān)子還很重,工作還將更復(fù)雜,因此,這就需要我不斷的努力、刻苦,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),爭(zhēng)取取得更加輝煌的成績(jī)。
    工作總結(jié)查找不足篇九
    半年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同志們的熱情幫助下,能嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)制度,按照本科室的安排,積極工作、學(xué)習(xí),按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。不斷加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
    一、思想學(xué)習(xí)方面:逐步有序加強(qiáng)政治思想理論學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治素質(zhì),思想修養(yǎng)。
    二、業(yè)務(wù)工作方面:以創(chuàng)新的精神積極開拓進(jìn)取,全面提高業(yè)務(wù)工作水平,保證業(yè)務(wù)工作完成的有效率有質(zhì)量。
    三、生活作風(fēng)方面:以嚴(yán)格的組織紀(jì)律來約束自己的言行舉止,樹立自己作為政府形象一份子的意識(shí),隨時(shí)隨地的將機(jī)關(guān)作風(fēng)的要求表現(xiàn)在日常生活中。
    在堅(jiān)持學(xué)習(xí)的同時(shí),自身還存在以下不足:
    一、學(xué)習(xí)不夠。
    主要表現(xiàn)在:一是自學(xué)意識(shí)不夠強(qiáng),沒有主動(dòng)性、積極性的學(xué)習(xí)精神,使自己理論水平提高不快;二是學(xué)習(xí)時(shí)間難以保證、致使學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)效果沒有落到實(shí)處。由于在日常的工作中學(xué)習(xí)時(shí)間沒有把握好,致使安排好的學(xué)習(xí)計(jì)劃,沒有完成。
    二、業(yè)務(wù)不精。
    表現(xiàn)在:對(duì)待工作有時(shí)不夠主動(dòng)、積極,只滿足于完成平時(shí)工作任務(wù),對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)鉆研不夠,不注重業(yè)務(wù)知識(shí)的全面性,同時(shí)缺乏一種對(duì)業(yè)務(wù)方面刻苦鉆研的精神。深入剖析問題所在,主要有以下幾方面原因:
    一、理論學(xué)習(xí)不夠。學(xué)習(xí)理論少,鉆研不夠,聯(lián)系實(shí)際不夠,沒有發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用,只是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí),使學(xué)習(xí)變得形式化、教條化,因而不能很好的提高學(xué)習(xí)效果。
    二、業(yè)務(wù)水平不高。業(yè)務(wù)工作缺少計(jì)劃安排,故在開展工作中有時(shí)比較盲目,缺乏一定自信。
    三、工作方法簡(jiǎn)單。處理事情方法簡(jiǎn)單,有時(shí)候不能夠很好的配合各個(gè)口的工作;工作作風(fēng)還不夠扎實(shí),對(duì)問題思考不深刻,有時(shí)把工作作為負(fù)擔(dān)來看待。
    就以上自己在思想、工作、生活上存在的相關(guān)問題,今后必將從源頭上加以改正。
    工作總結(jié)查找不足篇十
    1、著急、性子急,做事情急于求成。
    2、浮躁,做起事不夠沉穩(wěn)。
    3、喜歡吃喝、抽煙,年輕人喝酒不上進(jìn),對(duì)自己的身體也不負(fù)責(zé)任。
    4、有時(shí)候過于自信,認(rèn)為自己工作安排的很好,就貪睡。
    5、在工作中,自己不主動(dòng)學(xué)習(xí)外專業(yè)的知識(shí)。
    6、語言表達(dá)能力欠缺。
    7、組織和管理能力比較弱。
    8、網(wǎng)絡(luò)占用了我晚上學(xué)習(xí)的時(shí)間,所以沒能好好利用時(shí)間來提高自己。
    9、年輕經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致做某些工作效率低。
    工作總結(jié)查找不足篇十一
    第一段:引言(200字)。
    在現(xiàn)代社會(huì)中,信息爆炸,我們可以輕易獲取到大量的知識(shí)和信息。然而,查找不足卻是我們?cè)趯W(xué)習(xí)和工作中常常遇到的問題。查找不足不僅會(huì)導(dǎo)致我們對(duì)某個(gè)領(lǐng)域的了解不全面,還會(huì)影響我們的決策和判斷。對(duì)于這一問題,我們應(yīng)該深入思考并采取相應(yīng)的措施。本文將分析心得體會(huì)查找不足的原因,并提出解決辦法。
    第二段:原因分析(300字)。
    導(dǎo)致查找不足的原因主要有兩個(gè)方面:信息過載和謬誤引導(dǎo)。首先,我們生活在一個(gè)信息爆炸的時(shí)代,無論是學(xué)術(shù)界還是媒體都涌現(xiàn)出大量的信息。在這種情況下,我們往往難以篩選出真正有價(jià)值的信息,更容易被瑣碎和不實(shí)的信息所迷惑。其次,謬誤引導(dǎo)也是查找不足的一大原因。在處理某個(gè)問題時(shí),我們往往會(huì)犯錯(cuò)誤的邏輯推理、片面的看待問題或聽信一些不可靠的觀點(diǎn),從而偏離真相。
    第三段:影響闡述(300字)。
    查找不足對(duì)我們的學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生了不可忽視的影響。首先,我們無法獲取準(zhǔn)確的信息,導(dǎo)致我們?cè)谧鰶Q策和判斷時(shí)產(chǎn)生誤差。其次,查找不足也會(huì)造成我們對(duì)某個(gè)領(lǐng)域的了解不全面,無法形成系統(tǒng)性的知識(shí)結(jié)構(gòu),從而限制了我們的發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)新能力。此外,查找不足還會(huì)影響我們的思考方式,讓我們陷入思維的困境。
    第四段:解決辦法(300字)。
    要解決查找不足的問題,我們應(yīng)該采取以下措施。首先,我們需要提高信息素養(yǎng),培養(yǎng)對(duì)信息的辨別能力。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)從眾多的信息中篩選出真正有價(jià)值的信息,了解信息的來源和可靠性。其次,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)主動(dòng)思考,避免盲從和輕信。在面對(duì)問題時(shí),我們應(yīng)該做到客觀理性,運(yùn)用科學(xué)的研究方法和思維模式。最后,我們可以借助團(tuán)隊(duì)協(xié)作來彌補(bǔ)自己的不足。通過與他人的交流和合作,我們可以互相補(bǔ)充和糾正,避免查找不足帶來的問題和局限。
    第五段:總結(jié)(200字)。
    心得體會(huì)查找不足是我們?cè)趯W(xué)習(xí)和工作中常常遇到的問題,但我們可以采取相應(yīng)的措施來解決。我們可以通過提高信息素養(yǎng)和培養(yǎng)獨(dú)立思考的能力,來避免被信息過載和謬誤引導(dǎo)所困擾。此外,團(tuán)隊(duì)協(xié)作也是解決查找不足的有效途徑之一。通過總結(jié)和分享我們的心得與體會(huì),我們可以共同進(jìn)步,更好地面對(duì)挑戰(zhàn)。相信通過這些努力,我們能夠更好地做出決策,加強(qiáng)對(duì)問題的分析能力,形成全面的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高自己在學(xué)習(xí)和工作中的表現(xiàn)。
    工作總結(jié)查找不足篇十二
    第一段:引言(200字)。
    在當(dāng)今信息爆炸的時(shí)代,我們每天都被大量的信息所包圍。對(duì)于某個(gè)問題的答案,只需一鍵搜索便能得到成千上萬的結(jié)果。然而,正是由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和信息過載,我們?cè)诓檎倚畔⒌倪^程中往往容易出現(xiàn)不足的情況。本文將探討查找不足的原因,并提出應(yīng)對(duì)之策。
    第二段:信息過載與技能匱乏(200字)。
    一方面,處于信息時(shí)代的我們面臨信息過載的困境。我們所遇到的信息如此之多,我們很難辨別哪些是有價(jià)值的信息,而哪些是只是某些個(gè)人的主觀看法。另一方面,我們的信息查找技能往往是匱乏的。我們沒有接受系統(tǒng)的信息查找的培訓(xùn),也沒有形成思考和分析信息的習(xí)慣,往往只會(huì)選擇最直觀的答案,而忽略了更加深入和準(zhǔn)確的信息。
    第三段:可靠性與真實(shí)性(200字)。
    查找不足還存在一個(gè)重要原因就是信息的可靠性和真實(shí)性的問題。當(dāng)我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上查找信息時(shí),通常會(huì)被各種不同的觀點(diǎn)和言論所干擾。有些信息甚至是虛假的,用來誤導(dǎo)我們或者為某些特定目的服務(wù),這樣的信息在互聯(lián)網(wǎng)上簡(jiǎn)直是鋪天蓋地。我們要面對(duì)這些問題,需要培養(yǎng)辨別信息真?zhèn)蔚哪芰ΓW(xué)會(huì)從不同的角度去評(píng)估信息的可靠性。
    第四段:策略與技巧(200字)。
    在信息查找的過程中,有一些策略和技巧能夠幫助我們解決查找不足的問題。首先,要學(xué)會(huì)使用權(quán)威的資源,如學(xué)術(shù)期刊、專業(yè)網(wǎng)站等,這些資源通常更加可靠和準(zhǔn)確。其次,要學(xué)會(huì)使用不同的關(guān)鍵詞和搜索引擎來查找信息,以便獲取更全面的結(jié)果。此外,還可以通過閱讀書籍、參加研討會(huì)等途徑提升自己的領(lǐng)域知識(shí),以便能夠更加深入地了解和查找相關(guān)信息。最重要的是要培養(yǎng)批判性思維和分析問題的能力,不輕信表面上的信息,而是要進(jìn)行深入思考和研究。
    第五段:結(jié)論(200字)。
    在信息爆炸的時(shí)代,查找不足成為了我們面臨的一個(gè)普遍問題。面對(duì)信息過載和技能匱乏的困境,我們需要關(guān)注信息的可靠性和真實(shí)性,提升自己的搜索技能,并靈活運(yùn)用各種策略和技巧。只有這樣,我們才能更好地應(yīng)對(duì)查找不足的問題,從而獲得準(zhǔn)確、有價(jià)值的信息,為我們的工作和生活提供更多的幫助。
    工作總結(jié)查找不足篇十三
    回顧20__年的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在的直接帶領(lǐng)下,在同事們的悉心幫助和支持下,我刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?,F(xiàn)總結(jié)如下:
    一、嚴(yán)于律已,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高一年來,我始終堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不懼困難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
    二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是結(jié)合自身工作實(shí)際,為我區(qū)的土地執(zhí)法工作作出自己的努力。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識(shí)方面存在哪些不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),選擇性地開展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)土地管理法》《中華人民共和國(guó)行政處罰法》等法律法規(guī),通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識(shí)和法制意識(shí)、法制觀念。
    三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,不推諉,不掂輕怕重,服從安排,聽從命令,令行禁止,分清輕重緩急,科學(xué)安排工作時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在接待來訪群眾的工作中,堅(jiān)持按照工作要求,禮貌接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議,做好記錄,對(duì)群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府,相信國(guó)土資源局,同時(shí)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),避免落報(bào)、誤報(bào)。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,我的各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的成績(jī),得到了同事們的肯定。
    回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,有時(shí)工作過程簡(jiǎn)單直接,不注意工作方法方式,雖完成工作任務(wù)但缺乏周全。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的國(guó)土衛(wèi)士。
    工作總結(jié)查找不足篇十四
    第一段:引言(字?jǐn)?shù):100)。
    人們常說“百聞不如一見”,我們也常說“親身體驗(yàn)才能真正理解”。這些俗語意味深長(zhǎng),揭示了一種普遍存在的現(xiàn)象——人們對(duì)于自己所不了解的事物,往往只是淺嘗輒止,從而導(dǎo)致了對(duì)真實(shí)情況的捕捉不足。在我個(gè)人的生活和工作經(jīng)驗(yàn)中,我也曾多次感受到查找不足的影響,因此我深刻意識(shí)到了提高查找能力的重要性。
    第二段:個(gè)人經(jīng)歷(字?jǐn)?shù):250)。
    我工作中的一個(gè)案例讓我認(rèn)識(shí)到查找不足的麻煩。那是一個(gè)任務(wù)緊急而重要的項(xiàng)目,而我作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)收集資料、整理數(shù)據(jù)等工作。一開始,我以為我已經(jīng)找到了所有的關(guān)鍵信息,投入了大量的時(shí)間和精力。然而在項(xiàng)目結(jié)束之后,由于一次偶然的機(jī)會(huì),我意外地發(fā)現(xiàn)了一本與項(xiàng)目有關(guān)的重要書籍,卻錯(cuò)過了重要的參考資料。我痛定思痛,意識(shí)到查找不足給項(xiàng)目的順利進(jìn)行和結(jié)果的成功帶來了巨大的風(fēng)險(xiǎn)。
    第三段:原因分析(字?jǐn)?shù):300)。
    對(duì)于查找不足的原因,我認(rèn)為主要有以下幾點(diǎn)。首先,信息超載讓人們無法從海量的信息中獲得有效的篩選和判斷。隨著互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的快速發(fā)展,我們面對(duì)的信息日益龐大多樣,很難找到真正有價(jià)值的內(nèi)容。其次,個(gè)人習(xí)慣和思維方式的影響也是查找不足的原因之一。有的人習(xí)慣于依賴他人的信息提供,不愿意自己主動(dòng)去查找,造成了信息依賴性過強(qiáng)。此外,對(duì)信息查找技巧和工具的了解不足也是導(dǎo)致人們查找不足的關(guān)鍵因素。
    第四段:解決辦法(字?jǐn)?shù):350)。
    為了解決查找不足的問題,我從自身做起。首先,我努力培養(yǎng)自己的主動(dòng)查找意識(shí),提高自己的信息篩選和判斷能力。我主動(dòng)觀察和思考問題,注重收集多樣的信息,然后通過對(duì)信息的整理和分析找到最有價(jià)值的部分。其次,我積極學(xué)習(xí)和運(yùn)用信息查找的技巧和工具,例如使用網(wǎng)絡(luò)搜索引擎的高級(jí)功能,參加專業(yè)領(lǐng)域的講座和培訓(xùn),以提高自己的查找效率和準(zhǔn)確性。此外,我還鼓勵(lì)自己從各種不同渠道獲取信息,擴(kuò)展自己的知識(shí)面,提高自己的綜合素質(zhì)。
    第五段:收獲與啟示(字?jǐn)?shù):200)。
    通過不斷努力,我在提高查找能力的過程中獲得了很多收獲。首先,我發(fā)現(xiàn)主動(dòng)查找能力不僅能幫助我更好地完成工作任務(wù),還能夠提升我的綜合素質(zhì)。通過查找不同渠道的信息,我了解到了更多的行業(yè)動(dòng)態(tài)和最新的研究成果,使我在工作中更加有底氣和自信。其次,通過提升查找能力,我也更加注重信息的準(zhǔn)確性和可靠性,避免了被不準(zhǔn)確或虛假的信息誤導(dǎo)的風(fēng)險(xiǎn)。最重要的是,提高查找能力讓我成為了一個(gè)更加獨(dú)立和自主的人,能夠更好地應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的情況和問題。
    結(jié)束語(字?jǐn)?shù):100)。
    通過個(gè)人經(jīng)歷和反思,我深切地認(rèn)識(shí)到了查找不足所帶來的負(fù)面影響,以及提高查找能力的重要性。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)努力提升自己的查找能力,不斷拓展自己的視野和知識(shí)領(lǐng)域,為更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇做好充分準(zhǔn)備。
    工作總結(jié)查找不足篇十五
     為了全面檢查開學(xué)以來初三年級(jí)復(fù)習(xí)的實(shí)際效果,根據(jù)棲霞區(qū)教育局的統(tǒng)一部署,3月23日,組織全區(qū)畢業(yè)班同學(xué)進(jìn)行了一次“月考”??己?,我校安排了一定的時(shí)間,組織年級(jí)組各學(xué)科老師進(jìn)行認(rèn)真分析總結(jié)。在此基礎(chǔ)上,于3月27日下午召開月考質(zhì)量分析會(huì)議,姜增敏校長(zhǎng)、分管初三年級(jí)工作的童雪副校長(zhǎng)、分管教學(xué)工作的徐新和胡珊等校領(lǐng)導(dǎo)以及全體初三教師參加。
     在會(huì)上,姜校長(zhǎng)等校領(lǐng)導(dǎo)分別講話,認(rèn)真總結(jié)分析了各學(xué)科月考的情況,總結(jié)了經(jīng)驗(yàn),查找了不足,要求各學(xué)科老師精心制定整改措施,在剩下的時(shí)間里,進(jìn)一步提高課堂效率,在抓好提優(yōu)補(bǔ)差方面下功夫,全面鞏固和提升教學(xué)成績(jī),積極迎接“一?!?。
     各位校領(lǐng)導(dǎo)在肯定成績(jī)的同時(shí),又從完成本屆中考奮斗目標(biāo)的高度、從為每一個(gè)學(xué)生終身發(fā)展負(fù)責(zé)、為每個(gè)家庭幸福負(fù)責(zé)的角度,分別提出了更高的要求和更大的期望。
     我云星宇公司依據(jù)集團(tuán)公司《關(guān)于認(rèn)真做好年度工作總結(jié)的通知》的要求,于2012年11月19日,按時(shí)完成了本年度工作總結(jié)的任務(wù)。這次總結(jié),不僅讓我們及時(shí)總結(jié)了工作中取得的成績(jī),同時(shí)也讓我們充分認(rèn)識(shí)到工作中存在的不足,為做好2016年工作奠定了基礎(chǔ)。
     此次總結(jié)由辦公室牽頭,在公司各部門上報(bào)的本年度總結(jié)的基礎(chǔ)之上,提練、匯總、編寫而成,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次總結(jié)也層層把關(guān),非常重視。
     工作總結(jié)分為2015年的工作完成情況,工作中出現(xiàn)的問題和解決的措施,以及2016年工作計(jì)劃三部分。對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)及市場(chǎng)發(fā)展情況、工程建設(shè)開展及管理情況、公司研發(fā)工作、高速公路機(jī)電維護(hù)維修工作、智能交通方面、公司運(yùn)營(yíng)管理、公司黨建情況等七個(gè)方面的工作進(jìn)行了總結(jié)??偨Y(jié)內(nèi)容詳實(shí),數(shù)字準(zhǔn)確,條理清楚;全面、真實(shí)地反映了我公司本年度完成任務(wù)的情況及取得的成績(jī),認(rèn)真分析了工作中存在的不足和問題,提出了解決的措施和方案;并對(duì)2013年的工作做了安排。
     代理金融業(yè)務(wù)是郵政企業(yè)的高效業(yè)務(wù)、核心業(yè)務(wù)、重點(diǎn)業(yè)務(wù)。在市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,年初組織開展了“崛起·2011”上海郵政代理金融競(jìng)賽活動(dòng)。通過全局干部職工的共同努力,取得一定的成績(jī),但與目標(biāo)仍有很大的差距。1-7月儲(chǔ)蓄余額累計(jì)凈增52.79億,完成全年凈增100億目標(biāo)的52.79%,差計(jì)劃節(jié)點(diǎn)9.5%,絕對(duì)值相差6個(gè)億,從7月份的情況來看,余額的發(fā)展勢(shì)頭有所好轉(zhuǎn)。但還是有個(gè)別單位效果不理想,盡管在上半年對(duì)后進(jìn)的單位通過很多次經(jīng)營(yíng)分析會(huì)、業(yè)務(wù)推進(jìn)會(huì)、郵政報(bào)專版推介宣傳等方式予以推進(jìn),督促后進(jìn)單位學(xué)先進(jìn),找差距,定措施,但還是有市南、市西、市北區(qū)局一直沒有實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展,完成全年進(jìn)度不到30%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其他各區(qū)縣局,希望這些單位在下半年要奮起直追,確保市公司全年完成100億余額目標(biāo)。理財(cái)業(yè)務(wù)1-7月累計(jì)銷量19.08億,完成全年20億銷量目標(biāo)的95.41%,理財(cái)郵銀占比提升20%,得到了集團(tuán)公司的表揚(yáng)。保險(xiǎn)業(yè)務(wù)累計(jì)銷量為7.26億,完成全年30億銷量目標(biāo)的24.19%,落后計(jì)劃節(jié)點(diǎn)34個(gè)百分點(diǎn),是目前金融業(yè)務(wù)發(fā)展的最主要的短板。
     1-7月代理金融收入累計(jì)完成5.85億元,為收入指標(biāo)10.52億的55.61%,落后計(jì)劃節(jié)點(diǎn)2.7個(gè)百分點(diǎn),8-12月份,綜合考慮儲(chǔ)蓄余額增長(zhǎng)和小額帳戶管理費(fèi)的減少等因素,8-12月預(yù)計(jì)完成收入4.27億,預(yù)計(jì)全年完成收入10.12億元,缺口在4000萬元左右。
     從目前的發(fā)展?fàn)顩r來看,收入存在缺口的主要原因還是代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,雖然與去年同口徑相比,同期增長(zhǎng)20.26%,但與市公司大發(fā)展的目標(biāo)還有很大差距,累計(jì)進(jìn)度排名第一的金山區(qū)局完成51.01%,所有區(qū)縣局都沒有按時(shí)完成計(jì)劃節(jié)點(diǎn)目標(biāo)。分析原因,主要體現(xiàn)在以下三方面:
     三、 教育培訓(xùn)不到位,影響了銷售團(tuán)隊(duì)的技能和成效。 網(wǎng)點(diǎn)銷售人員對(duì)保險(xiǎn)的銷售理念還是停留在以產(chǎn)品為導(dǎo)向的層面,還是一種傳統(tǒng)的推銷模式,沒有真正去挖掘客戶的需要,沒有真正理解保險(xiǎn)產(chǎn)品對(duì)客戶的意義,沒有將客戶的需求與保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)結(jié)合起來。采取的還是以收益率來吸引客戶的方法,甚至存在擅自夸大收益,誤導(dǎo)銷售的情況。這些不規(guī)范的銷售行為,其后果只有兩個(gè),一是客戶的投訴,二是對(duì)監(jiān)管的恐懼。上半年,分行的一個(gè)檢查通報(bào),澆滅了部分單位保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的熱情。這就是違規(guī)銷售的后果,究其原因,還是理財(cái)經(jīng)理合規(guī)銷售意識(shí)不足,銷售技能欠缺,還需加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度和合規(guī)銷售教育。同時(shí)要避免存在“一加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范就會(huì)降低效率、妨礙發(fā)展”的誤區(qū)。當(dāng)然,代理業(yè)務(wù)局在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展管控上也存在不夠大膽潑辣,宣貫力度和督導(dǎo)力度不足的問題。
     針對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢以及存在的問題,陳總經(jīng)理在今年7月12日年中干部座談會(huì)上特別提到:“代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)在上海沒有理由做不好,只是路還沒有找到,腦子還沒有開竅?!弊鳛榻鹑趯I(yè)局更要充分理解領(lǐng)悟陳總經(jīng)理的講話精神,下一步要全面貫徹督導(dǎo)各區(qū)縣局,確?!拔鍌€(gè)到位”。即機(jī)制要靈活、激勵(lì)要到位;隊(duì)伍要精干、競(jìng)級(jí)要到位;目標(biāo)要明確、考核要到位;管理要嚴(yán)格、防控要到位;合作要緊密、協(xié)調(diào)要到位。目前上海郵政在銀保市場(chǎng)的占有率在6%左右,可見代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)擁有廣闊的市場(chǎng)空間。在當(dāng)前的市場(chǎng)大環(huán)境下,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展也不可避免會(huì)遇到一些困難和困擾,但我們不要“一朝被蛇咬,十年怕井繩”,必須要克服畏難情緒,堅(jiān)定發(fā)展的信心。因此,下階段,全局上下金融人員要統(tǒng)一思想,振奮精神,主要從以下六方面來共同推進(jìn):
     金融業(yè)務(wù),特別是保險(xiǎn)業(yè)務(wù),是郵政企業(yè)的支柱型業(yè)務(wù),也是目前效益最好、最適合郵政企業(yè)發(fā)展、給企業(yè)帶來巨大現(xiàn)金流的業(yè)務(wù),上海郵政要大發(fā)展,要縮短和外省的差距,要切實(shí)提高企業(yè)效益和形象以及職工的收益,要提升市場(chǎng)占有率和話語權(quán),發(fā)展金融業(yè)務(wù),尤其是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是必不可少的一個(gè)有效抓手。河南、江蘇、廣東等省的金融業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,業(yè)務(wù)規(guī)模都超過50%,奠定了全國(guó)大省、大局的地位,其共同的特點(diǎn)都是十分重視保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,并逐漸形成通過保險(xiǎn)的大發(fā)展來相互競(jìng)爭(zhēng),拉開差距的態(tài)勢(shì)。上海正在創(chuàng)建國(guó)際金融中心,上海保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展空間又是那么巨大,機(jī)遇和挑戰(zhàn)放在我們面前,我們沒有理由也沒有借口做不好。只要我們認(rèn)清形勢(shì),轉(zhuǎn)變觀念,發(fā)揚(yáng)“上下同心,其利斷金”的精神和勇氣,組織到位,落實(shí)到位,一定能在保險(xiǎn)市場(chǎng)上爭(zhēng)得應(yīng)有的一席之地。
     其次,加強(qiáng)專業(yè)隊(duì)伍建設(shè),組建兩支代理保險(xiǎn)營(yíng)銷隊(duì)伍。 金融業(yè)務(wù)是專業(yè)化極強(qiáng)的業(yè)務(wù)之一,對(duì)專業(yè)人才的依賴性極強(qiáng),因此金融人才隊(duì)伍的建設(shè)工作刻不容緩。一是加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)。網(wǎng)點(diǎn)銷售仍然是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的主要方式,各單位要在思想上充分認(rèn)識(shí)到理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍的建設(shè)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,要保持理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍的穩(wěn)定,為理財(cái)經(jīng)理職業(yè)生涯的發(fā)展創(chuàng)造良好的`環(huán)境。同時(shí),要逐步完善代理保險(xiǎn)客戶的信息管理工作,做好客戶資料的整理、分類和篩選工作,并分配給理財(cái)經(jīng)理進(jìn)行有效的維護(hù)和開發(fā),逐步推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)客戶服務(wù)的個(gè)性化、人性化,滿足客戶一攬子、一站式要求,提升客戶滿意度。
     二是強(qiáng)化郵政客戶經(jīng)理隊(duì)伍的金融服務(wù)意識(shí)。目前全公司有一支1700多名專兼職營(yíng)銷隊(duì)伍,代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)要有進(jìn)一步發(fā)展,不能缺少這支營(yíng)銷力量的參與。從目前情況來分析,各單位在代理金融業(yè)務(wù)上傾注的營(yíng)銷力量還是比較薄弱,尤其是在代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)上,更是微乎其微。因此,建議各單位對(duì)自身的營(yíng)銷員隊(duì)伍進(jìn)行分析和整合,每個(gè)支局至少配備1名專職客戶經(jīng)理和若干兼職人員,充分依托郵政營(yíng)銷隊(duì)伍用戶資源優(yōu)勢(shì),開展單位保險(xiǎn)客戶的營(yíng)銷工作,老客戶服務(wù)與新客戶拓展并舉,在窗口陣地營(yíng)銷之外,開辟一條全新的代理保險(xiǎn)發(fā)展之路。
     ??????? 近期,代理業(yè)務(wù)局聯(lián)合分行召集目前合作的11家保險(xiǎn)公司召開了專題會(huì)議,提出雙方要加快推動(dòng)、做大做強(qiáng)、合作共贏的目標(biāo),重新確定手續(xù)費(fèi)率,為各單位爭(zhēng)取發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的最優(yōu)政策,提高保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的收入貢獻(xiàn)率,也是為企業(yè)發(fā)展?fàn)幦∽畲蟮睦?。各單位要以此為契機(jī),做大保費(fèi)銷售量,利用手續(xù)費(fèi)率的提高的政策優(yōu)勢(shì),雙管齊下,提高保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入占比。
     其次,調(diào)整保險(xiǎn)費(fèi)率后,各家保險(xiǎn)公司的費(fèi)率趨于一致,保
     險(xiǎn)公司想要在郵儲(chǔ)渠道上增加自身的占有率,必須通過持續(xù)深入的培訓(xùn),擴(kuò)大其產(chǎn)品在郵儲(chǔ)渠道的影響。因此,我們要借助這個(gè)平臺(tái),充分發(fā)揮保險(xiǎn)公司在培訓(xùn)資源上的優(yōu)勢(shì),聯(lián)合開展“抓管理、共發(fā)展”訓(xùn)練營(yíng)、產(chǎn)說會(huì)等活動(dòng),對(duì)理財(cái)經(jīng)理和客戶經(jīng)理進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),不斷調(diào)動(dòng)他們發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的積極性,不斷提高他們的合規(guī)銷售能力,不斷強(qiáng)化他們以客戶需求為導(dǎo)向的理念,來提升他們的專業(yè)銷售技能和水平,打造一流的金融核心人才隊(duì)伍,有質(zhì)有量的同步推進(jìn),促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)健康可持續(xù)發(fā)展。
     代理業(yè)務(wù)局也將嘗試切入保險(xiǎn)公司產(chǎn)品的設(shè)計(jì)領(lǐng)域,共同研究上海銀保市場(chǎng)的特點(diǎn),開發(fā)滿足客戶需求、適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。既能應(yīng)對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)變化的形勢(shì),也能夠?yàn)猷]政企業(yè)和客戶帶來持續(xù)利益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)、客戶、合作方三贏的局面。
     業(yè)績(jī)將作為明年其占用網(wǎng)點(diǎn)渠道的一個(gè)重要考量指標(biāo),也將極大程度地調(diào)動(dòng)他們的積極性,形成齊抓共管,相互促進(jìn)的良好態(tài)勢(shì)。。郵銀雙方開展pk賽,針對(duì)各單位的指標(biāo)完成進(jìn)度,制定不同層面的激勵(lì)措施,加大獎(jiǎng)勵(lì)力度,對(duì)后進(jìn)的單位更要鞭策和督導(dǎo)。從而將業(yè)務(wù)推動(dòng)和營(yíng)銷活動(dòng)持續(xù)貫穿在下半年的業(yè)務(wù)發(fā)展中,在競(jìng)賽中鍛煉理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍,在競(jìng)賽中鍛煉金融管理隊(duì)伍。通過競(jìng)賽活動(dòng)的開展,掀起保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的新高潮,加快發(fā)展步伐,快速推進(jìn),力爭(zhēng)完成全年保險(xiǎn)發(fā)展目標(biāo)。
     了集中輔導(dǎo)培訓(xùn),推廣網(wǎng)點(diǎn)銷售流程再造、全員互動(dòng)“轉(zhuǎn)介制”等創(chuàng)新發(fā)展模式,尤其是上半年36個(gè)代理保費(fèi)“零”的網(wǎng)點(diǎn),要做到網(wǎng)點(diǎn)銷售轉(zhuǎn)型,制定“一點(diǎn)一日一單一萬”的細(xì)化目標(biāo),促使早日破零,且有持續(xù)銷量。
     在狠抓代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),代理業(yè)務(wù)局穩(wěn)抓合規(guī)經(jīng)營(yíng)不放松。根據(jù)監(jiān)管機(jī)構(gòu)、集團(tuán)公司和市公司的合規(guī)工作要求,一要把“整治銷售誤導(dǎo)”納入網(wǎng)點(diǎn)日常管理中;二要與各保險(xiǎn)公司建立重大事件聯(lián)合應(yīng)急處理機(jī)制,及時(shí)關(guān)注媒體動(dòng)向,迅速采取措施;三要密切關(guān)注競(jìng)賽結(jié)束后集中退保的現(xiàn)象,堅(jiān)決杜絕虛增業(yè)務(wù)量的行為;四要進(jìn)一步強(qiáng)化與監(jiān)管機(jī)構(gòu)的溝通,共同規(guī)范銀保市場(chǎng)秩序。
     代理業(yè)務(wù)局在下階段工作中將不斷增強(qiáng)服務(wù)大局意識(shí),加強(qiáng)與各區(qū)縣分管金融領(lǐng)導(dǎo)以及代理業(yè)務(wù)局的溝通,充分發(fā)揮專業(yè)經(jīng)營(yíng)和專業(yè)管理的作用,思想上“急一線所急,想一線所想”,行動(dòng)上“提高工作效率、提供高效服務(wù)”,才能共同加快推動(dòng)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
     各位領(lǐng)導(dǎo),時(shí)間飛逝,現(xiàn)已進(jìn)入八月,距離年底已不過五個(gè)月的時(shí)間,我們要在短短的五個(gè)月中,抓住每一天,與時(shí)間賽跑,與對(duì)手作競(jìng)爭(zhēng),奮起直追,把前面的差距盡快補(bǔ)回來。我們要牢記陳總經(jīng)理的指示,相信只要思想解放了、分析透徹了,措施得力了,成效一定會(huì)顯現(xiàn)的。溫總理曾經(jīng)說過:信心比黃金更重要。
     相信落后只是暫時(shí)的,辦法總比困難多,讓我們?cè)谑泄镜恼_領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)定信心,同舟共濟(jì),共同為完成代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗!
    工作總結(jié)查找不足篇十六
    不知不覺在這個(gè)酒店已經(jīng)做了有半年時(shí)間,從剛開始對(duì)前臺(tái)一去所知到現(xiàn)在獨(dú)擋一面,我相信這里面除了我自己的付出與努力,更離開酒店給我所帶來的培訓(xùn),以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我支持。半年時(shí)間里我學(xué)到了好多,“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言,在這里被發(fā)揮到了極致。酒店為了達(dá)到一定的財(cái)務(wù)目標(biāo),不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營(yíng)者,往往對(duì)客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會(huì)最大化滿足客人。所以從入職培訓(xùn)就會(huì)為員工灌輸:“客人永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò),錯(cuò)的只會(huì)是我們”,“只有真誠(chéng)的服務(wù),才會(huì)換來客人的微笑”。我一直堅(jiān)信顧客就是上帝的道理,總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極致。
    酒店前臺(tái)的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算,當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務(wù)要求,電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。酒店的前臺(tái),工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班,輪換工作,其中一人為專職收銀,另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯(cuò)。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn),在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn),迅速成長(zhǎng)。
    一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身素質(zhì)。
    前廳部作為酒店的門面,每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點(diǎn)。我們定期會(huì)進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn),接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn),以及外語培訓(xùn)。只有通過培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    二加強(qiáng)我的銷售意識(shí)和銷售技巧,提高入住率。
    前廳部根據(jù)市場(chǎng)情況,積極地推進(jìn)散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房?jī)r(jià),前臺(tái)的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強(qiáng)調(diào)接待員:“只要到前臺(tái)的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭(zhēng)取更多的入住率。
    三、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作。
    酒店就像一個(gè)大家庭,部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問題,我們都能主動(dòng)地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频?,不解決和處理好將對(duì)酒店帶來一定的負(fù)面影響。
    四、考慮如何彌補(bǔ)同事及部門工作的失誤,保證客人及時(shí)結(jié)帳,令客人滿意。
    前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門,所以通常會(huì)在結(jié)帳時(shí)向我們投訴酒店的種種服務(wù),而這些問題并非由收銀人員引起,這時(shí),最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個(gè)人,“事不關(guān)已,高高掛起”最不可取的,它不但不能彌補(bǔ)過失,反而讓客人懷疑整個(gè)酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能,由收銀向其他個(gè)人或部門講明情況,請(qǐng)求幫助。在問題解決之后,應(yīng)再次征求客人意見,這時(shí)客人往往被你的熱情幫助感化,從而改變最初的不良印象,甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。
    劍雖利,不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們,為了我們的明天而努力吧!
    更多相關(guān)優(yōu)秀文章推薦:
    4.社區(qū)低保個(gè)人工作總結(jié)及2016工作打算。
    7.證券公司年度個(gè)人工作總結(jié)及工作計(jì)劃。
    工作總結(jié)查找不足篇十七
    來到xx的工作時(shí)光雖然不是很長(zhǎng),但是學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新技術(shù),接觸了以前沒有接觸甚至沒有想過要接觸的工作資料,這一切都是對(duì)自我的一種挑戰(zhàn)、一種提升、更是一種成長(zhǎng)。
    一年的客服工作在忙碌中收尾,其實(shí)我非常希望這種充實(shí)的工作狀態(tài),客服工作很考驗(yàn)我的意志力,我希把這件事情做好,當(dāng)然不僅僅是對(duì)自己的負(fù)責(zé),很多時(shí)候都應(yīng)該要有一個(gè)穩(wěn)定的心態(tài),這段時(shí)間以來其實(shí)對(duì)于工作我是非常有規(guī)劃的的,一年雖然不是很長(zhǎng),可是有計(jì)劃絕對(duì)更加有保障,現(xiàn)在我非常希望自己能夠把這些基本的事情完善好,在很多時(shí)候我對(duì)自己的要求是非常高的,過去一段時(shí)間我無限的對(duì)自己充滿著樂觀心態(tài),也就這一年電話客服工作總結(jié)一番。
    一、業(yè)務(wù)方面。
    做一行愛一行,這絕對(duì)是沒問題的,在工作上面我希望自己能夠有一個(gè)保障這些都是非常有必要的,我想不管是什么問題,都應(yīng)該有一個(gè)合適的態(tài)度,做電話客服我就非常清楚這一點(diǎn),我覺得只有在工作當(dāng)中遇到問題,然后解決這才是上上之策,過去這一年來我總是在不斷的回顧工作,我認(rèn)為這是一個(gè)非常輕松地狀態(tài),在工作當(dāng)中完善好這些,業(yè)務(wù)方面,一年來我兢兢業(yè)業(yè),不敢偶遇什么怠慢,我想只有讓自己加強(qiáng)思想建設(shè),長(zhǎng)期的處在一個(gè)穩(wěn)定的工作狀態(tài)下學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)方面也會(huì)有所提高,我一直希望自己不僅僅是一名電話客服,我更加希望自己為公司能夠帶來實(shí)質(zhì)性的建議,這些都是需要豐富的工作經(jīng)驗(yàn)積累,我在朝著這個(gè)方向努力著。
    二、不斷學(xué)習(xí)。
    學(xué)習(xí)怎么做好一份工作是非常不容易的,雖然說在客服這份工作上面我有足夠多的工作經(jīng)驗(yàn),畢竟這幾年來我都是處在一個(gè)積極的工作狀態(tài)下,我能夠看到在哪些方面我還需要提高,所以我希望自己能夠有所收獲,學(xué)習(xí)就是一個(gè)不錯(cuò)的途徑,周圍有很多優(yōu)秀的同事,我總是能夠受到同事們的影響,把握住機(jī)會(huì)這才是非常關(guān)鍵的,我希望自己能夠在工作當(dāng)中有所成長(zhǎng),其實(shí)這就已經(jīng)讓我有一個(gè)非常好的學(xué)習(xí)環(huán)境了,一年來我向別的同時(shí)積極的取經(jīng),當(dāng)然我會(huì)花時(shí)間去消化,這些都是一定的,我愿意話足夠的時(shí)間去消化這些內(nèi)容。
    我虛心的接受這些簡(jiǎn)單的內(nèi)容,雖然也有不足的地方,可一直在糾正,在工作當(dāng)中我希望能夠有一個(gè)好的狀態(tài),這可以是學(xué)習(xí),過去這一年來,我覺得自己在打電話的時(shí)候不夠耐心,溝通的時(shí)候也是會(huì)因?yàn)檫@些出問題,主要就是自己帶入了一些個(gè)人情緒,我會(huì)把這些缺點(diǎn)糾正的。
    針對(duì)以上問題,在2020年的工作中,我計(jì)劃從幾個(gè)方面進(jìn)行改善:
    1、分析上一年客服咨詢資料,找出溝通中存在的問題,變化交流方式、交流語氣,努力揣測(cè)說話人的心里活動(dòng),提高咨詢潛力,這也是重中之重。
    2、提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)潛力,有時(shí)偶爾會(huì)因?yàn)閷?duì)咨詢?nèi)怂鶈枂栴}的一些反感,從而心態(tài)有所轉(zhuǎn)變,今后轉(zhuǎn)變自我的心態(tài),完善業(yè)務(wù)潛力、提高咨詢量。
    下一年即將到來,針對(duì)上述提到的問題,有則改之無則加勉,出色的完成接下來的工作。
    將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。