當(dāng)我們將所學(xué)所得進(jìn)行總結(jié)時(shí),我們會(huì)意識到它們應(yīng)該如何與實(shí)際生活聯(lián)系起來。如何準(zhǔn)確地表達(dá)自己的想法和觀點(diǎn)是寫一份好總結(jié)的關(guān)鍵。接下來是一些精心挑選的總結(jié)模板,希望對您有所幫助。
合規(guī)管理工作匯報(bào)篇一
學(xué)習(xí)了《中小學(xué)教學(xué)課堂常規(guī)管理》《新課程背景下的教學(xué)策略》《課程標(biāo)準(zhǔn)》等,做學(xué)習(xí)筆記一萬余字,讀書筆記一萬余字,寫教學(xué)日志19篇,教學(xué)周記19篇,講座三次,六年級語文試卷分析一篇,畢業(yè)班成績分析兩篇,藝術(shù)論文一篇,教學(xué)論文兩篇,檢查通報(bào)兩篇,教學(xué)大比武通報(bào)一篇,網(wǎng)上在榕樹下詩歌測試發(fā)表詩歌100首。
我校近五年來始終堅(jiān)持“在大循環(huán)的背景下進(jìn)行小調(diào)整”。今年依然如此,根據(jù)學(xué)生實(shí)際水平與老師的專業(yè)素質(zhì)的高低,合理安排了畢業(yè)班老師,大膽啟用近七年沒把過畢業(yè)班的業(yè)務(wù)強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)多的姚寶勤老師。把去年成績考的優(yōu)秀的青年老師主要分設(shè)于一、三、五三個(gè)年級去,目的是去引領(lǐng)和帶動(dòng)非畢業(yè)班工作。如張佳會(huì)把一年級一個(gè)大班,教語數(shù)兩個(gè)學(xué)科,加強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)及習(xí)慣養(yǎng)成。孫月君安排到四年級教兩個(gè)班數(shù)學(xué)并擔(dān)班主任,許強(qiáng)安排到五年級教兩個(gè)班數(shù)學(xué)并擔(dān)班主任,王艷紅擔(dān)五年級兩個(gè)班、四年級一個(gè)班的英語,還負(fù)責(zé)幫帶呂彥輝老師的英語教學(xué),引領(lǐng)四五年級的英語。其它年級的教師除宋瑞娟、韓金平(兩人在村?。?、王立華(剛借調(diào)來)外,近五年來,全部跟過畢業(yè)班,這樣一來,每個(gè)年級老師的整體素質(zhì)都和畢業(yè)班老師相近,很好地體現(xiàn)了均衡發(fā)展的戰(zhàn)略思想,家長也沒有反映說把好教師全用到畢業(yè)班去,畢業(yè)班老師也沒有擺老資格的現(xiàn)象,因?yàn)檫@種教師分配授課多年來已經(jīng)成為一種習(xí)慣,可以說是“源頭活水,生生不息”。
四月初,學(xué)?;I劃撤并哈叭氣小學(xué),當(dāng)時(shí)校長心疼那一排排親手蓋起來的大瓦房,也擔(dān)心家長因孩子小路又遠(yuǎn)不同意撤并。說服校長后,經(jīng)校長批準(zhǔn),我和鄧主任親自到哈小給一、二年級的十一位家長開了兩個(gè)小時(shí)的家長會(huì),在解決了接送車的難題后,家長一致同意撤并,這樣一來,撤下的兩個(gè)青年老師又充入到新的教學(xué)洪流中,無論是從學(xué)生、還是從學(xué)校、更是從兩位老師自身的成長及人生價(jià)值,撤下來都是正確的,也收到了好的效果。一是加強(qiáng)了中心小學(xué)的師資隊(duì)伍,二是體育課能開足節(jié)數(shù),三是開放閱覽室的設(shè)想能夠?qū)崿F(xiàn),最終能讓幾千冊有價(jià)值的圖書成為孩子成長的精神食糧。
人員如何緊缺,也要開齊科目,特別是體音美、信息技術(shù)、品德,我校均設(shè)立專用教師授課,本學(xué)期開設(shè)較好的有音樂、品德、體育、信息技術(shù)。教師基本上嚴(yán)格按課表上課,對全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)起了不可低估的作用。但是有的個(gè)別科目還是形同虛設(shè),開起來也有困難,一是人員緊(老師休病假、產(chǎn)假),二是課程緊,三是有些校本課程不實(shí)用。但下學(xué)期也得盡力實(shí)施,如書法、綜合實(shí)踐盡力開課。
常規(guī)檢查三次,并有通報(bào)進(jìn)行總結(jié);聽課90余節(jié),本校70節(jié),外校20節(jié),本校的聽后評課,對青年教師的提高作用很大,每天上下午各進(jìn)行一次課堂教學(xué)巡察,對教師按課節(jié)上課的真正落實(shí)有益處。同時(shí)發(fā)揮教研組的張力,讓教研盡力走向自覺,教研組的活動(dòng)原來都是學(xué)校抻頭,現(xiàn)在有的組已基本上形成自覺,有什么活動(dòng)都提前向教導(dǎo)處通報(bào)一下,教導(dǎo)處準(zhǔn)備專業(yè)引領(lǐng)即可。同時(shí)組織了一系列的學(xué)生競賽活動(dòng),也豐富了學(xué)生的學(xué)習(xí)生活,如作文競賽、計(jì)算大賽、英語單詞過關(guān)大賽,科技制作大賽,書信比賽等。
每位教師不管老少,都精心設(shè)計(jì)一節(jié)課,然后進(jìn)行展示,教導(dǎo)處與教研組長為所轄學(xué)科的評委,最后評出50%教師的課為優(yōu)質(zhì)課,年末考核給一定加分。從本次比武效果來看,中青年教師全部使用課件上課,有幾節(jié)課頗為精彩,如許強(qiáng)的分?jǐn)?shù)對比教學(xué)、徐樹叢的說算理教學(xué)、許桂華的“讀品讀”相結(jié)合教學(xué),宋瑞娟的突出語文形式的教學(xué),張玉華的英語隨堂測試訓(xùn)練,王晶的音樂歌詞創(chuàng)編等,都可圈可點(diǎn),稱為上承之課。同時(shí)本次比武與教研組密切結(jié)合,既是個(gè)人之作,又有集體智慧的結(jié)晶,以一帶多,全面提高教師課堂教學(xué)能力,間接推動(dòng)教學(xué)改革的進(jìn)程,是個(gè)成功的教學(xué)活動(dòng)。
今年的畢業(yè)班工作,近五年來也沒費(fèi)如此大的力氣。五月三日起,我天天長在畢業(yè)班辦公室,樓上的主任室去過也超不過十次,兩個(gè)字“拼了”。三四月份一是自家忙拆遷,二是學(xué)校合校,三是處理學(xué)校一些棘手的事務(wù),四是分析成績部署畢業(yè)班工作,五是安排休假老師的課。四月三十日完成拆遷工作后,五月初,我就天天長在畢業(yè)班辦公室,兩個(gè)字“拼了”。一是和老師一起抓學(xué)生,二是精選試題,三是替老師印題。抓學(xué)生用中午和大課間,我主要負(fù)責(zé)語文和英語,差生一個(gè)個(gè)過篩子,語文負(fù)責(zé)編排閱讀訓(xùn)練,英語負(fù)責(zé)過單詞。四月份搞了一次數(shù)學(xué)計(jì)算競賽和閱讀競賽,發(fā)現(xiàn)學(xué)生計(jì)算正確率不高,閱讀能力差。于是一至六年級搞了兩個(gè)月的數(shù)學(xué)計(jì)算、語文閱讀單項(xiàng)訓(xùn)練。總用紙張17700張,畢業(yè)班用紙11000張,畢業(yè)班包括數(shù)學(xué)計(jì)算訓(xùn)練、語文積累及閱讀訓(xùn)練、英語積累及閱讀訓(xùn)練、科學(xué)單元訓(xùn)練,以及四科的各種模擬考試。其中教師自印9000余張(包括非畢業(yè)班老師和校長給畢業(yè)班印的計(jì)算題),我給畢業(yè)班親自印8000余張。最后十來天,單人單桌仿畢業(yè)班考試七次,不包括中心校的月考。學(xué)生上午考,老師下午講。學(xué)生越考越有信心,老師越考,臉上的笑容也越多。最后我似乎也看到了一絲希望,懸著的心,也落下了一小塊了。就這樣,畢業(yè)班老師仍和學(xué)生一起堅(jiān)持走大課間,學(xué)生仍沒耽誤上體育課。其實(shí)有些時(shí)候也是老師感染了我去這樣做,如張玉華、呂彥輝兩位英語老師,一個(gè)教五六年級四個(gè)班英語,一個(gè)教三四年級四個(gè)班英語,張玉華老師咽炎嚴(yán)重,一邊咳血一邊給孩子上課,從不耽誤一天工作;呂彥輝一天不知含多少片金嗓子喉寶;其它幾位老師早來晚走,王秀華、劉玉枝、徐樹叢、姚寶勤等一上自習(xí)就上到黑天,真不容易,我也就自然而然地進(jìn)入了大家戰(zhàn)斗的行武之中了。
學(xué)校把藝術(shù)作為特色來抓,就得堅(jiān)持不懈地搞下去,不能半途而廢。學(xué)校從開學(xué)至藝術(shù)節(jié)結(jié)束,舞蹈隊(duì)從末間斷過訓(xùn)練,早上、大課間、周六上午。值得表揚(yáng)的是王晶老師,全校的音樂、四年級兩個(gè)班的科學(xué),學(xué)校的舞蹈訓(xùn)練,藝術(shù)節(jié)目的編排,頭多課節(jié)多,工作量大。但仍無怨無悔,沒有一絲報(bào)酬。所以使學(xué)校的藝術(shù)看到點(diǎn)聲色。
半年工作,有苦也有樂,總之對得起老師,對得起家長,也對得起學(xué)生,于是就板兒似地走路,板兒似的生活,一句話“苦并快樂著”!
合規(guī)管理工作匯報(bào)篇二
油田開發(fā)一路精細(xì)化管理工作。
一、確立了精細(xì)化管理工的指導(dǎo)思想及原則。
深入貫徹集團(tuán)公司工作會(huì)議和油田“兩會(huì)”精神,牢固樹立“精細(xì)管理無止境”的理念,以對標(biāo)、追標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)等標(biāo)桿化管理為抓手,以精細(xì)系統(tǒng)節(jié)點(diǎn)管理為手段,以“五項(xiàng)勞動(dòng)競賽”活動(dòng)載體,以全面提高油田、區(qū)塊、單元開發(fā)管理水平為目的,開展廠、礦、隊(duì),油田、區(qū)塊、單元、井組全方位覆蓋、全過程受控和全員參與的比學(xué)趕幫超活動(dòng),把創(chuàng)先爭優(yōu)、比學(xué)趕幫超暨精細(xì)管理深化年主題活動(dòng)持續(xù)推向深入,達(dá)到不斷提高基層管理水平,不斷提高油田開發(fā)水平,不斷提高油田開發(fā)效益的目的。
二、成立了精細(xì)化管理工的組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)。
該項(xiàng)活動(dòng)由油田“比學(xué)趕幫超暨精細(xì)管理深化年主題活動(dòng)”辦公室統(tǒng)籌安排。宣傳部負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織、辦法的制定、宣傳推進(jìn)工作;經(jīng)營管理部負(fù)責(zé)獎(jiǎng)懲管理辦法的制定工作;開發(fā)處、采油工程處、財(cái)務(wù)處、計(jì)劃處、生產(chǎn)部等單位負(fù)責(zé)開發(fā)系統(tǒng)指標(biāo)體系及相關(guān)經(jīng)營指標(biāo)的建立、發(fā)布、評比、上報(bào),工作督導(dǎo)、總結(jié)等工作。
三、制訂了精細(xì)化管理工的指標(biāo)體系及考評辦法。
指標(biāo)體系建立的原則。
1、區(qū)塊目標(biāo)管理、單元目標(biāo)化管理與井組注采管理、標(biāo)桿化管理、五項(xiàng)勞動(dòng)競賽、精細(xì)系統(tǒng)節(jié)點(diǎn)管理統(tǒng)籌安排,搭建一體化的信息化平臺(tái)進(jìn)行指標(biāo)的計(jì)算、評比。
2、綜合性指標(biāo)排名與單項(xiàng)指標(biāo)排名相結(jié)合,紅旗采油廠、金銀銅牌隊(duì)、油田區(qū)塊及單元目標(biāo)化管理實(shí)行綜合排名,重點(diǎn)開發(fā)指標(biāo)和經(jīng)營管理指標(biāo)進(jìn)行單項(xiàng)排名。
3、依托現(xiàn)有開發(fā)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行數(shù)據(jù)的提取和指標(biāo)的計(jì)算形成,可操作性強(qiáng),盡量減少手工錄入和人為因素,減少基層工作量。對于目前沒有進(jìn)行源頭采集的數(shù)據(jù),由相關(guān)部門與信息中心結(jié)合,進(jìn)一步完善源頭數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)庫建設(shè),以滿足油田精細(xì)管理的需要。
標(biāo)體系的建立,負(fù)責(zé)礦、隊(duì)、班組、崗位、單元目標(biāo)化管理的比學(xué)趕幫超活動(dòng)的組織和評比,負(fù)責(zé)金銀銅牌隊(duì)的初選和上報(bào)。
(一)五項(xiàng)勞動(dòng)競賽指標(biāo)體系及評比辦法。
紅旗采油廠、金銀銅牌采油隊(duì)、作業(yè)隊(duì)、注水隊(duì)、注汽隊(duì)、注聚隊(duì)、測試隊(duì)、五星級站庫評比與標(biāo)桿化管理相結(jié)合,采用月度綜合量化打分排名,選樹月度標(biāo)桿,按照月度排名形成年度綜合排名,兩年綜合排名為五項(xiàng)勞動(dòng)競賽的最終排名,根據(jù)排名情況確定紅旗采油廠和金銀銅牌隊(duì)入圍名單,實(shí)現(xiàn)“五項(xiàng)勞動(dòng)競賽”的動(dòng)態(tài)化管理機(jī)制。
(二)單項(xiàng)管理標(biāo)桿指標(biāo)體系及評比辦法。
以單元目標(biāo)化管理與井組注采管理工作內(nèi)容為主要對比考核工作重點(diǎn),進(jìn)行單項(xiàng)和綜合排名,達(dá)到“標(biāo)桿管理”與“單元目標(biāo)化管理與井組注采管理”的有機(jī)結(jié)合,按照開發(fā)工作性質(zhì),指標(biāo)以月度、季度、年度進(jìn)行評比排名。
(三)區(qū)塊目標(biāo)管理指標(biāo)體系及評比辦法(26項(xiàng)指標(biāo))。
區(qū)塊目標(biāo)管理指標(biāo)體系,按照生產(chǎn)運(yùn)行、開發(fā)管理、采油工程和經(jīng)營管理四個(gè)方面管理指標(biāo)分別由開發(fā)處、采油處、財(cái)務(wù)處、生產(chǎn)部和計(jì)劃處負(fù)責(zé)指標(biāo)的提供,根據(jù)指標(biāo)的具體產(chǎn)生情況,按照每月度、季度進(jìn)行指標(biāo)評比。按照區(qū)塊目標(biāo)的不同分類進(jìn)行籠統(tǒng)排序、歸類排序和綜合排序,以排序結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲,并在專題網(wǎng)站進(jìn)行公布。對于長期排在后面的區(qū)塊目標(biāo)單元(油田)所管單位及時(shí)進(jìn)行勸戒,以不斷提高管理水平。
四、開展了精細(xì)化管理工的具體工作。
(一)組織開展了區(qū)塊目標(biāo)管理工作。
中石化總部“關(guān)于區(qū)塊目標(biāo)管理”文件下發(fā)后,勝利油田領(lǐng)導(dǎo)班子高度民主重視,責(zé)成開發(fā)處牽頭組織開展工作。張宗檁處長、盧廣欽副處長先后多次組織財(cái)務(wù)處、采油處和生產(chǎn)部召開工作協(xié)調(diào)會(huì)議,討論了標(biāo)桿管理及區(qū)塊目標(biāo)管理有關(guān)工作。組織編制了上報(bào)指標(biāo)分解詳表,與財(cái)務(wù)處等單位對該軟件的提出需求分析,組織編制了上報(bào)指標(biāo)匯總分析軟件。
組織進(jìn)行工作部署。6月7日上午,由開發(fā)處、采油處、財(cái)務(wù)處和生產(chǎn)部共同組織16個(gè)二級開發(fā)生產(chǎn)單位召開區(qū)塊目標(biāo)管理有關(guān)數(shù)據(jù)填報(bào)工作安排會(huì)議,會(huì)議由開發(fā)處處長張宗檁主持,采油處陳軍總師傳達(dá)了中石化總部文件精神,漢威公司介紹了數(shù)據(jù)填報(bào)方法,有關(guān)處室提出了具體要求,填報(bào)工作要求本周末完成。下步重點(diǎn)工作是:負(fù)責(zé)組織區(qū)塊目標(biāo)管理有關(guān)數(shù)據(jù)填報(bào)的審查把關(guān)及指標(biāo)的上報(bào)工作,15日前完成。
制定了不同層級管理單位的考核指標(biāo)。制定了紅旗采油廠、采油隊(duì)及地質(zhì)所等不同層。
級管理單位的考核指標(biāo)30項(xiàng),并把指標(biāo)進(jìn)行分類,劃分為:生產(chǎn)指標(biāo)、穩(wěn)產(chǎn)指標(biāo)、管理指標(biāo)和地質(zhì)基礎(chǔ)指標(biāo)等。
1、在老區(qū)建立了注采單元考核體系。建立了勝利油田整裝、斷塊、低滲、稠油、海上、巖性等六種油藏類型1800余個(gè)油藏單元的指標(biāo)考核評比體系,其中主要包括:采收率、自然遞減率、含水上升率、油水井綜合利用率等指標(biāo)。在此基礎(chǔ)上可進(jìn)行單元合并,組合成采油隊(duì)、采油礦、采油廠及油田等不同單位或油田進(jìn)行指標(biāo)對比。
2、在新區(qū)產(chǎn)能建設(shè)工作設(shè)立了產(chǎn)能達(dá)標(biāo)率和達(dá)產(chǎn)率指標(biāo)考核體系。
為把勝利油田學(xué)習(xí)推廣工作做的更細(xì)致、更扎實(shí)、更穩(wěn)健,下一步工作是制定完善“標(biāo)桿”管理考核辦法,選樹“標(biāo)桿”指標(biāo),為“標(biāo)桿”管理活動(dòng)提供保障。
合規(guī)管理工作匯報(bào)篇三
為貫徹落實(shí)《縣供電企業(yè)管理提升工作》,結(jié)合“本質(zhì)安全年”活動(dòng),進(jìn)一步提升輸、變、配電專業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平,強(qiáng)化設(shè)備運(yùn)維管理,深化電網(wǎng)隱患排查治理工作,結(jié)合我局生產(chǎn)現(xiàn)狀組織開展了輸變配專業(yè)精益化管理工作。
3)針對我局20xx年輸變電農(nóng)網(wǎng)及技改工程項(xiàng)目多任務(wù)重的情況,生技部會(huì)同送變電工區(qū)提早準(zhǔn)備,根據(jù)工程設(shè)計(jì)要求結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際,制定出切實(shí)可行的施工方案,并合理倒排工期,將工作任務(wù)細(xì)化,責(zé)任到人,為順利完成工作打好提前量。
提高了人員素質(zhì),加強(qiáng)了職工業(yè)務(wù)能力。
輸變配專業(yè)精益化管理工作的開展,給我局輸變電專業(yè)的工作提供了巨大的幫助,全面的捋順了工作關(guān)系,明確了責(zé)任劃分,有效的提高了工作效率。另外,通過開展輸變電個(gè)專業(yè)系統(tǒng)培訓(xùn)工作,大幅度提升了職工的工作能力,為企業(yè)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
各生產(chǎn)單位按照實(shí)施方案中輸、變、配專業(yè)競賽考核細(xì)則開展了自檢自查工作,不僅強(qiáng)化設(shè)備運(yùn)維管理和深化電網(wǎng)隱患排查治理工作,而且還挺高了電網(wǎng)的健康水平。
以處理4719處,處理率達(dá)到98%,還有未處理缺陷借助停電時(shí)機(jī)進(jìn)行處理。
結(jié)合隱患排查治理工作,處理線路拉線隔電子及桿子歪2196處,補(bǔ)強(qiáng)線路、臺(tái)區(qū)標(biāo)識牌警示牌1334塊,部分供電所與用戶協(xié)商正在進(jìn)行樹木修剪樹枝和砍伐工作。開展了廣播電視線路專項(xiàng)治理工作,對線下“三違”及“三線搭掛”及時(shí)消除安全隱患。
汛期馬上到來,為保證輸變配電設(shè)備安全度汛。按照蒙東公司運(yùn)維批復(fù)計(jì)劃正在逐步進(jìn)行線路和變電站重點(diǎn)防洪地段的防洪護(hù)敦和變電站護(hù)坡處理工作。
依據(jù)相關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國家電網(wǎng)公司、蒙東公司頒布的規(guī)章制度、管理標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),從基礎(chǔ)管理、安全管理、生產(chǎn)管理、科技管理、文明生產(chǎn)等全面提升以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化。
1)對所有規(guī)章制度進(jìn)行梳理和完善;
2)加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)行維護(hù)管理;
3)加大科技投入增進(jìn)智能電網(wǎng)水平;
4)加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)達(dá)到文明生產(chǎn)規(guī)范化管理;
5)加強(qiáng)運(yùn)維計(jì)劃管理更好的為電網(wǎng)服務(wù)。
合規(guī)管理工作匯報(bào)篇四
摘要:隨著國際社會(huì)上一系列重大財(cái)務(wù)丑聞和保險(xiǎn)公司洗錢案的出現(xiàn),國際和國內(nèi)社會(huì)日益認(rèn)識到公司內(nèi)部合規(guī)監(jiān)管的重要性、緊迫性和專業(yè)性,紛紛出臺(tái)政策或規(guī)定對其加以規(guī)范和指引。
然而,我國保險(xiǎn)業(yè)還存在合規(guī)管理理念陳舊、合規(guī)管理制度不健全、合規(guī)管理人才缺乏、管理技術(shù)匱乏、合規(guī)文化落后等大量問題,所以,應(yīng)從合規(guī)管理理念、合規(guī)管理體系、合規(guī)管理人才、合規(guī)管理技術(shù)、合規(guī)文化等角度出發(fā),建立起一套完備的合規(guī)管理體系。
關(guān)鍵詞:合規(guī)風(fēng)險(xiǎn);合規(guī)管理;保險(xiǎn)公司;制度建設(shè)。
20世紀(jì)90年代以前,各國對保險(xiǎn)業(yè)的監(jiān)管主要是外部監(jiān)管,比如有政府監(jiān)管部門的監(jiān)管、行業(yè)自律組織的監(jiān)管,還有社會(huì)監(jiān)管(群眾監(jiān)管、媒體披露等),其中,政府監(jiān)管部門的監(jiān)管是核心。
然而,隨著保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的日益多元化、國際化、復(fù)雜化,這種外部監(jiān)管方式的弊端日漸顯現(xiàn),其已經(jīng)不能滿足政府監(jiān)管者對金融業(yè)經(jīng)營安全性的要求。
尤其是自上世紀(jì)末以來,在國際保險(xiǎn)市場上,重大操作風(fēng)險(xiǎn)案、保險(xiǎn)公司洗錢案等接踵而至,這不能不引發(fā)人們和當(dāng)局反思以政府監(jiān)管為核心內(nèi)容的外部監(jiān)管形式。
各國金融監(jiān)管當(dāng)局、世界保險(xiǎn)集團(tuán)及其機(jī)構(gòu)在治理防范這些合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)方面也形成了一些一致意見:在合規(guī)管理中,外部合規(guī)性監(jiān)管發(fā)揮了重要作用,但無法完全替代企業(yè)內(nèi)部的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理。
在國內(nèi),改革開放以來,尤其是十六大以后,我國保險(xiǎn)業(yè)發(fā)生了很大變化:公司數(shù)量、就業(yè)人員大幅增加,業(yè)務(wù)范圍不斷拓展,保費(fèi)收取迅速增長。
隨之而來的問題也不斷顯現(xiàn),例如,保險(xiǎn)訴訟案件逐漸增多、保險(xiǎn)投訴逐年上漲等,這時(shí)刻提醒我們巨大的風(fēng)險(xiǎn)就隱藏在保險(xiǎn)行業(yè)中。
與此相對應(yīng),201月5日,保監(jiān)會(huì)發(fā)布了《關(guān)于規(guī)范保險(xiǎn)公司治理結(jié)構(gòu)的指導(dǎo)意見(試行)》[1][保監(jiān)發(fā)[2006]2號];2007年9月7日,保監(jiān)會(huì)又發(fā)布了《保險(xiǎn)公司合規(guī)管理指引》[2][保監(jiān)發(fā)[2007]91號](以下簡稱《合規(guī)指引》);,重新修訂生效的保險(xiǎn)法明確規(guī)定,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理是保險(xiǎn)公司的法定義務(wù)之一;,為了提高對保險(xiǎn)公司進(jìn)行合規(guī)監(jiān)管的強(qiáng)度,保監(jiān)會(huì)把這一年列為“合規(guī)年”。
合規(guī)管理是近年來保險(xiǎn)公司加強(qiáng)內(nèi)控的新措施,但是保險(xiǎn)業(yè)合規(guī)管理起步晚、管理水平低,尚未形成科學(xué)的管理體系,因此,很有必要對其進(jìn)行更進(jìn)一步的研究。
(一)合規(guī)。
近年來,“合規(guī)”一詞在我國保險(xiǎn)監(jiān)管工作中經(jīng)常使用,但是,很多人對它的理解卻不夠準(zhǔn)確,有的甚至還將其理解為“符合規(guī)定”,不符合規(guī)定就是違規(guī)。
顯然,這種理解是片面的。
《合規(guī)指引》第二條給出了“合規(guī)”的含義:“本指引所稱的合規(guī)是指保險(xiǎn)公司及其員工和營銷員的保險(xiǎn)經(jīng)營管理行為應(yīng)當(dāng)符合法律法規(guī)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)規(guī)定、行業(yè)自律規(guī)則、公司內(nèi)部管理制度以及誠實(shí)守信的道德準(zhǔn)則?!盵2]由此可見,“合規(guī)”這個(gè)詞語的可適用領(lǐng)域很寬泛,幾乎涵蓋保險(xiǎn)公司經(jīng)營活動(dòng)所需的全部有關(guān)法律、規(guī)定和命令。
(二)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。
從內(nèi)涵上看,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)主要指保險(xiǎn)公司出于自己的因素主導(dǎo)性的違背規(guī)條律令等而遭到的有形資產(chǎn)或無形資產(chǎn)的折損。
譬如,假如某一客戶故意規(guī)避納稅任務(wù)、不按要求進(jìn)行財(cái)務(wù)呈報(bào)、實(shí)施洗錢等違法活動(dòng),而一家保險(xiǎn)公司故意參與進(jìn)來,或?yàn)榭蛻舻倪`法行為提供便利,那么該保險(xiǎn)公司就要面臨嚴(yán)重的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。
合規(guī)管理,又可稱作合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理。
由此看來,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理也是一種行業(yè)管理體系,是指企業(yè)根據(jù)外部規(guī)條律令的規(guī)定,制定和不斷修訂合規(guī)政策,監(jiān)督企業(yè)內(nèi)部合規(guī)政策的具體實(shí)行,對違規(guī)活動(dòng)實(shí)施早期預(yù)警,以預(yù)防、化解和應(yīng)對危機(jī)的一系列管理方法和原則。
它是一種全新的、主動(dòng)的、制度化的、動(dòng)態(tài)的管理模式。
對合規(guī)的理解大多數(shù)人保持“依法合規(guī)”的水平,只是被動(dòng)的接受監(jiān)管當(dāng)局的監(jiān)管,甚至一些企業(yè)把政府監(jiān)管看作是一種負(fù)擔(dān)。
長期以來,中國保險(xiǎn)公司一直在強(qiáng)調(diào)“依法合規(guī)經(jīng)營”,但多數(shù)人乃至少許企業(yè)高層都未確切地意識到合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的專業(yè)性,董事及公司高管不知道該怎樣在整個(gè)公司系統(tǒng)內(nèi)貫徹實(shí)施依法合規(guī)管理的規(guī)則,甚至不清晰合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的特征和具體內(nèi)容。
總之,我國的整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)還沒有普及和推廣嶄新的合規(guī)管理理念。
(二)尚未形成完善的合規(guī)管理體系。
現(xiàn)有的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制不完善,呈粗略化、模糊化、大致化的現(xiàn)象。
雖然大部分保險(xiǎn)公司已經(jīng)依照中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)的規(guī)定,制定或修改了內(nèi)部規(guī)章制度、設(shè)置了合規(guī)部門和合規(guī)負(fù)責(zé)人,但大部分仍停留在崗位設(shè)置和制度的制定上,無法具體執(zhí)行,更未構(gòu)建起完整的合規(guī)管理機(jī)制,合規(guī)管理效果不明顯。
[3]主要體現(xiàn)在:
1.合規(guī)管理機(jī)構(gòu)的權(quán)威性與獨(dú)立性不足,與其他機(jī)構(gòu)不能有效協(xié)調(diào)配合。
當(dāng)前,我國還有很多保險(xiǎn)公司并沒有設(shè)立一個(gè)統(tǒng)一的合規(guī)部門,即使設(shè)立了,也仍然存在合規(guī)管理部門與原有的業(yè)務(wù)部門、法律部門、審計(jì)監(jiān)察部門等職責(zé)界定不清晰、相互協(xié)調(diào)配合不力等問題,其獨(dú)立性受到威脅;因合規(guī)部門的成立時(shí)間短,沒有配備有豐富經(jīng)驗(yàn)的合規(guī)負(fù)責(zé)人,因此還未樹立很強(qiáng)的權(quán)威性,其業(yè)績被其他部門認(rèn)同還需要一段時(shí)間。
2.合規(guī)管理部門組織結(jié)構(gòu)不完善,報(bào)告路徑不明確。
當(dāng)前,我國還有很多保險(xiǎn)公司沒有設(shè)立合規(guī)部門,或者設(shè)立了合規(guī)部門也未組建科學(xué)的組織架構(gòu),致使已有的合規(guī)管理職能分散在多個(gè)職能部門,使合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性不足;這也使得我國保險(xiǎn)合規(guī)管理過程中不能形成明確的風(fēng)險(xiǎn)呈報(bào)路徑,導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)被預(yù)警和識別后,不能及時(shí)上報(bào)給高管或合規(guī)負(fù)責(zé)人,因而不能采取措施積極應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn),這給保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)管理埋下了很大隱患。
3.合規(guī)制度體系不完備。
在我國,雖然大多數(shù)保險(xiǎn)公司已經(jīng)按照保監(jiān)會(huì)的要求制定了合規(guī)政策,但這些政策只是表面上的、象征意義上的,只是一個(gè)宏觀上的框架,并沒有具體的實(shí)施細(xì)則,在實(shí)踐中也沒有將其貫徹落實(shí)。
如沒有詳細(xì)的制度清單,使得公司各機(jī)構(gòu)和工作人員不能充分了解與其業(yè)務(wù)有關(guān)的外部及內(nèi)部規(guī)定;沒有具體的激勵(lì)機(jī)制,使得對員工考核評價(jià)和責(zé)任追究缺乏相應(yīng)的依據(jù)。
目前,我國的合規(guī)管理人員的素質(zhì)還不能滿足《合規(guī)指引》對合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理人員的要求,具有相應(yīng)資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、知識和能力的合規(guī)管理人才非常短缺。
一線職工缺乏系統(tǒng)的教育培訓(xùn),專業(yè)輔導(dǎo)不全面,對相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)則、內(nèi)部規(guī)章等不能夠準(zhǔn)確地理解和把握。
(四)合規(guī)技術(shù)匱乏。
風(fēng)險(xiǎn)始終伴隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化和技術(shù)改革而不斷發(fā)展變化,因此,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)也必須隨之豐富和提高。
但從目前的實(shí)踐情況看,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)仍然很落后,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)檢查手段落后,缺乏量化分析、識別、度量、監(jiān)測風(fēng)險(xiǎn)的方法,預(yù)防措施也跟不上合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展,采取的仍是低效的、非精確的風(fēng)險(xiǎn)識別管理技術(shù)。
合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)的匱乏,已經(jīng)成為制約合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的瓶頸。[3]。
(五)合規(guī)文化落后。
我國保險(xiǎn)公司至今還沒形成能嚴(yán)格執(zhí)行合規(guī)管理制度的保險(xiǎn)公司文化,這也是我國保險(xiǎn)公司合規(guī)管理不理想的原因之一。
目前,我國保險(xiǎn)公司還沒形成主動(dòng)合規(guī)的氛圍,普通員工缺乏正直和誠信的道德觀念;公司各機(jī)構(gòu)或各部門之間溝通協(xié)調(diào)不力,因有時(shí)存在利益沖突,還存在相互博弈的文化,導(dǎo)致合作文化的缺失;獎(jiǎng)罰制度沒能有效落實(shí),對做的好的沒有獎(jiǎng)勵(lì)、對做的不好的沒有處罰,導(dǎo)致約束激勵(lì)機(jī)制扭曲,問責(zé)機(jī)制難以有效發(fā)揮作用;等等。
(一)樹立先進(jìn)的合規(guī)管理理念。
我國傳統(tǒng)的合規(guī)監(jiān)管是一種被動(dòng)式的監(jiān)管方式,這種監(jiān)管方式存在很大弊端,因其強(qiáng)調(diào)監(jiān)管部門對保險(xiǎn)公司實(shí)行事無巨細(xì)的監(jiān)管,致使保險(xiǎn)公司在合規(guī)管理過程中喪失主動(dòng)性。
因此,必須轉(zhuǎn)變合規(guī)管理的理念和方法,以全新的合規(guī)管理理念武裝全行業(yè)從業(yè)人員的頭腦。
首先,保險(xiǎn)公司高管人員要身先士卒、為人師表,積極踐行全新的合規(guī)理念,真正起好模范帶頭作用,在全公司上下提倡有利于良好公司文化形成的價(jià)值觀和道德觀,大力倡導(dǎo)誠信。
其次,保險(xiǎn)公司應(yīng)該努力提高公司每一位員工的合規(guī)意識,還要針對不同級別的管理人員和營銷人員開展不同的專業(yè)培訓(xùn)和系統(tǒng)教育,讓全體職工都認(rèn)識到:合規(guī)是全體職工和營銷員的職責(zé)和義務(wù)。
再次,樹立“主動(dòng)合規(guī)”的理念。
公司領(lǐng)導(dǎo)層和全體員工要樹立自覺合規(guī)的意識,主動(dòng)把監(jiān)管機(jī)構(gòu)的要求轉(zhuǎn)化為公司的內(nèi)部規(guī)章制度,并且在監(jiān)管機(jī)構(gòu)啟動(dòng)監(jiān)督之前自覺而主動(dòng)地規(guī)范、調(diào)節(jié)自身的行為,將積極主動(dòng)的合規(guī)理念在全公司加以推廣和普及。
(二)建立完善的合規(guī)管理體系。
1.保證合規(guī)部門及合規(guī)負(fù)責(zé)人的獨(dú)立性。
合規(guī)管理部門必須有一定的權(quán)力確保其管理職責(zé)的有效實(shí)施,必須有主動(dòng)對所有可能存在的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施合規(guī)管理的能力,還應(yīng)該有權(quán)力查處違規(guī)或違法的行為。
因此,各保險(xiǎn)公司需制定相應(yīng)的政策或文件,賦予合規(guī)部門以及合規(guī)負(fù)責(zé)人相應(yīng)的權(quán)利和職責(zé),以確保其獨(dú)立地實(shí)施合規(guī)管理職責(zé),不受其他部門的干涉。
還要采取切實(shí)可行的措施,給予合規(guī)負(fù)責(zé)人充分的安全保障,使其免遭其他部門或人員的打擊、報(bào)復(fù),以確立其權(quán)威性。
2.建立合理的合規(guī)部門組織結(jié)構(gòu),明確合規(guī)管理報(bào)告路線。
根據(jù)目前保險(xiǎn)行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),保險(xiǎn)公司合規(guī)部門組織結(jié)構(gòu)應(yīng)以集中化管理和條線式報(bào)告為主。
集中化的管理模式是將全體負(fù)有合規(guī)管理職責(zé)的工作人員集中起來,統(tǒng)一安置在一個(gè)完全有獨(dú)立性的合規(guī)機(jī)構(gòu)之內(nèi);建立一個(gè)凌駕于地區(qū)合規(guī)管理網(wǎng)絡(luò)之上的中央合規(guī)部,即可在公司高級管理層下設(shè)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì),并設(shè)合規(guī)負(fù)責(zé)人。
報(bào)告路線在合規(guī)部門的組織結(jié)構(gòu)構(gòu)建過程中具有舉足輕重的地位。
在報(bào)告路徑上,有條線式和矩陣式兩種模式,但應(yīng)以條線式匯報(bào)(即下級合規(guī)人員直接向上級合規(guī)負(fù)責(zé)人呈報(bào))為主、以矩陣式匯報(bào)(即向上級合規(guī)負(fù)責(zé)人呈報(bào)之際也一同向所屬的行政機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人呈報(bào))為輔。
同時(shí)要保障匯報(bào)路線的暢通,若匯報(bào)時(shí)遇有相關(guān)人員不受理的情況,匯報(bào)人可以向其上級匯報(bào),直至匯報(bào)至董事會(huì)。
3.完善合規(guī)制度體系。
保險(xiǎn)公司構(gòu)建完備的制度體系,要做到:
(1)根據(jù)我國外部規(guī)范的要求,建立制度清單,明確企業(yè)應(yīng)遵守的所有規(guī)范,并結(jié)合保險(xiǎn)公司的實(shí)際情況制定適合自己的制度,制定業(yè)務(wù)規(guī)則和合規(guī)政策。
(2)根據(jù)自身業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)部合規(guī)管理的需要,制定各種管理制度,如制定可供各崗位工作人員使用的合規(guī)管理手冊和操作流程圖,清楚的界定從公司高管到基層職工、營銷人員的職責(zé)和問責(zé)標(biāo)準(zhǔn);制定員工和營銷員行為準(zhǔn)則,讓員工和營銷員清楚自己的行為操守;制定對違規(guī)的處罰制度,建立合規(guī)問責(zé)機(jī)制等。
(3)形成合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫。
合規(guī)所涉及的法律、法規(guī)、監(jiān)管政策等外部規(guī)范和內(nèi)部制度的數(shù)量龐雜,對于大多數(shù)公司管理者和操作者來說,很難將所有的規(guī)章制度都加以掌握并嚴(yán)格遵守,因此,建立符合公司實(shí)際狀況的風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫顯得很有必要。
將與合規(guī)相關(guān)的外部規(guī)范加以整理、歸納和儲(chǔ)存而形成的風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫,可以方便相關(guān)人員進(jìn)行查找、理解和使用,這將有利于進(jìn)一步加強(qiáng)預(yù)防合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的效果。
(三)配備高質(zhì)量的合規(guī)管理人員。
按照《合規(guī)指引》的要求,保險(xiǎn)公司的合規(guī)從業(yè)人員應(yīng)具有相應(yīng)的資格、知識、能力、經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)素質(zhì)和個(gè)人素質(zhì),如對所適用的法律、法規(guī)、政策、標(biāo)準(zhǔn)最新發(fā)展的實(shí)時(shí)把握能力、思考質(zhì)疑的能力、正直的品格、較強(qiáng)的判斷力、直言不諱的勇氣等。
因此,學(xué)校和社會(huì)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)此方面人才的培養(yǎng),保險(xiǎn)公司也應(yīng)該定期對合規(guī)人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。
(四)豐富和提高合規(guī)管理技術(shù)。
現(xiàn)階段,除了提高識別、分析、評估、監(jiān)測風(fēng)險(xiǎn)的現(xiàn)有技術(shù)手段外,我國保險(xiǎn)公司需設(shè)立電子信息化的系統(tǒng)操作平臺(tái),因此,我國應(yīng)加強(qiáng)it合規(guī)管理信息系統(tǒng)建設(shè),以實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的高效開展和管理。
it合規(guī)管理信息系統(tǒng)應(yīng)與保險(xiǎn)公司的商業(yè)、財(cái)務(wù)、信息決策系統(tǒng)等保持高度的相關(guān)性,以實(shí)現(xiàn)對合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警、識別、評估和預(yù)防。
[4]。
(五)培養(yǎng)公司合規(guī)文化。
合規(guī)文化是合規(guī)管理工作的基石,優(yōu)秀的合規(guī)文化能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值、提升企業(yè)的核心競爭力。
因此,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到公司合規(guī)文化建設(shè)的重要性。
公司應(yīng)當(dāng)從制度和流程入手構(gòu)建合規(guī)文化,在制度中明確反映公司的合規(guī)管理理念,并通過獎(jiǎng)懲機(jī)制、合規(guī)問責(zé)機(jī)制強(qiáng)化員工的合規(guī)意識;同時(shí),公司也可以組織主題文藝晚會(huì)、合規(guī)管理征文活動(dòng)等形式積極宣傳合規(guī)文化,使合規(guī)理念深入人心,成為員工的潛意識。
結(jié)語。
保險(xiǎn)公司有效合規(guī)管理體系的形成需要一個(gè)不斷積累、不斷完善的過程,只要保險(xiǎn)公司下定決心構(gòu)建并堅(jiān)持做下去,有效的合規(guī)管理制度必將會(huì)形成,我國保險(xiǎn)公司的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)將會(huì)得到有效控制。
保險(xiǎn)業(yè)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理是我國法治建設(shè)的一個(gè)具體而細(xì)微的環(huán)節(jié),合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制的構(gòu)建在推進(jìn)法治建設(shè)進(jìn)程的同時(shí),必將給保險(xiǎn)公司和整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益、推動(dòng)我國金融市場的繁榮和發(fā)展!
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[13]陳燕.保險(xiǎn)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理制度的構(gòu)建[j].華東政法大學(xué)專業(yè)碩士學(xué)位論文.
合規(guī)管理工作匯報(bào)篇五
英山縣地處大別山南麓,是一個(gè)貧困山區(qū)縣,同時(shí)也是全國扶貧開發(fā)重點(diǎn)縣、是第一批勞務(wù)輸出示范縣、農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移先進(jìn)縣、是人社部定點(diǎn)的就業(yè)信息監(jiān)測縣。全縣3鄉(xiāng)8鎮(zhèn),309個(gè)村,總?cè)丝?0.9萬人,農(nóng)村富余勞動(dòng)力17.5萬人,在外務(wù)工人員約8.7萬人,年外出打工收入10.2億元,是財(cái)政收入的2倍還多。打工經(jīng)濟(jì)已成為縣域經(jīng)濟(jì)重要支柱,做好勞務(wù)輸出工作是解決農(nóng)村富余勞動(dòng)力就業(yè)問題,促進(jìn)農(nóng)民增收的重要途徑之一,為了更好地搞好組織服務(wù),完善工作制度,落實(shí)好積極的就業(yè)政策,推動(dòng)我縣的就業(yè)工作全面發(fā)展。
實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)2683人,登記失業(yè)人數(shù)347人,城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4.1%,失業(yè)人員再就業(yè)1396人,幫助困難人員就業(yè)829人,轉(zhuǎn)移農(nóng)村富余勞動(dòng)力3352人,介紹高校畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)就業(yè)317人,就業(yè)率達(dá)到95.2%;完成創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)700人,開展勞動(dòng)者就業(yè)培訓(xùn)1884人,幫助有創(chuàng)業(yè)愿望的人創(chuàng)業(yè)496人,帶動(dòng)就業(yè)1488人。為縣域經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展和社會(huì)和諧發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
一是開展農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)。近兩年來,省廳陸續(xù)下發(fā)了xx1號等一系列加強(qiáng)就業(yè)培訓(xùn)管理文件,針對培訓(xùn)工作提出了更明確的要求,為把政策深入貫徹落實(shí),切實(shí)把就業(yè)培訓(xùn)的惠民活動(dòng)做強(qiáng)做實(shí),培訓(xùn)中心對宣傳資料進(jìn)行了重新編制印制,把培訓(xùn)政策用通俗明了的圖文資料進(jìn)行宣傳,引導(dǎo)和吸引廣大勞動(dòng)者積極參加培訓(xùn),自覺提升勞動(dòng)技能,增強(qiáng)就業(yè)競爭力。20xx年共計(jì)開展就業(yè)培訓(xùn)2686人次,就業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼資金192.9萬元。
二是開展農(nóng)村勞動(dòng)力創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。根據(jù)我縣產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整要求,結(jié)合山區(qū)經(jīng)濟(jì)特色,圍繞一人、一山、一泉、一茶、一城,大力開展創(chuàng)業(yè)活動(dòng),帶動(dòng)更多農(nóng)民就業(yè)。為方便廣大農(nóng)民參訓(xùn),我們將培訓(xùn)重心下移,將培訓(xùn)班開到鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)民家門口。一年來,我們共開辦創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班8期,培訓(xùn)有創(chuàng)業(yè)愿望人員700人,提供創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼資金69.4萬元。
小額擔(dān)保貸款是幫扶創(chuàng)業(yè)、促進(jìn)就業(yè)的重要途徑之一。我縣進(jìn)一步加大了小額擔(dān)保貸款助推創(chuàng)業(yè)的工作力度。為了確保擔(dān)?;鹩行蜓h(huán),提高利用率,充分發(fā)按貸款促進(jìn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)的積極作用,根據(jù)新形勢,我們將信貸銀行由一家擴(kuò)大到兩家,主動(dòng)與財(cái)政、郵政銀行聯(lián)系,通過簽訂三方協(xié)議,明確各自責(zé)任,將200萬元小額擔(dān)保金劃到郵政銀行,按照1:5的比例發(fā)放,全年發(fā)放小額擔(dān)保貸款296筆1380萬元。扶持了296戶個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)戶,帶動(dòng)了1087人就業(yè)。
在全縣11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的人社中心和5個(gè)社區(qū)由專人負(fù)責(zé),同時(shí)聘請鄉(xiāng)村信息員132人,在浙江杭州、寧波市、玉環(huán)縣和廣州入等地設(shè)立駐外勞務(wù)站,在深圳、東莞、珠海、番禺、汕頭、上海等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市聘請用工信息員、保證高質(zhì)量的提供各類崗位供求職者就業(yè),形成以縣人力資源服務(wù)中心加駐外機(jī)構(gòu)加信息員的勞務(wù)輸出服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。全年共為縣內(nèi)外企業(yè)免費(fèi)介紹就業(yè)2760人,提供職介補(bǔ)貼資金55.2萬元。
積極開發(fā)公益性崗位,用于安置就業(yè)困難人員,使一大批就業(yè)困難對象實(shí)現(xiàn)了就業(yè)再就業(yè),緩解了我縣的就業(yè)壓力,促進(jìn)了社會(huì)和諧穩(wěn)定。全年共開發(fā)公益性崗位329個(gè),提供公益性崗位補(bǔ)貼資金212.5萬元。
1、繼續(xù)實(shí)行積極的就業(yè)政策。把實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)作為最重要的社會(huì)目標(biāo),進(jìn)一步落實(shí)就業(yè)再就業(yè)目標(biāo)責(zé)任制,著力建立市場主導(dǎo)就業(yè)、政府促進(jìn)就業(yè)、個(gè)人自謀職業(yè)相結(jié)合的促進(jìn)就業(yè)長效機(jī)制。加快發(fā)展就業(yè)容量大的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)、服務(wù)業(yè)、中小企業(yè)和非公有制企業(yè),特別是要將服務(wù)業(yè)作為擴(kuò)大就業(yè)的主攻方向,力爭實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)從業(yè)人員比例每年上升1個(gè)百分點(diǎn)。認(rèn)真落實(shí)并不斷完善就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠扶持政策,鼓勵(lì)企業(yè)吸納更多的勞動(dòng)者就業(yè)。采取切實(shí)可行措施,進(jìn)一步做好農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作。積極實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,加大勞務(wù)輸出力度,擴(kuò)大外出就業(yè)規(guī)模。
2、進(jìn)一步發(fā)展完善人力資源市場,促進(jìn)勞動(dòng)力合理流動(dòng)立足于提高人力資源的配置效率。積極促進(jìn)勞動(dòng)力流動(dòng),建立基本統(tǒng)一、規(guī)范人力資源市場體系,完善政府對勞動(dòng)就業(yè)的管理手段和相應(yīng)的法律規(guī)章,調(diào)整和協(xié)調(diào)有關(guān)就業(yè)的政策措施,充分發(fā)揮市場對勞動(dòng)力資源配置的導(dǎo)向作用。
3、充分發(fā)揮創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的倍增效應(yīng)。繼續(xù)把支持創(chuàng)業(yè)作為致富百姓的首要途徑,制定切實(shí)有效的鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)政策,推動(dòng)全民創(chuàng)業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)、艱苦創(chuàng)業(yè)。實(shí)施“能力促進(jìn)就業(yè)計(jì)劃”,對有創(chuàng)業(yè)愿望和具備創(chuàng)業(yè)條件的城鄉(xiāng)勞動(dòng)者開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),并提供創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、項(xiàng)目開發(fā)、小額擔(dān)保貸款、跟蹤扶持等服務(wù)。對各類社區(qū)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,在經(jīng)營場地安排、優(yōu)惠政策落實(shí)、創(chuàng)業(yè)資金幫扶等方面,為創(chuàng)業(yè)人員提供便捷服務(wù)。
4、以提高就業(yè)能力為重點(diǎn),大規(guī)模推進(jìn)職業(yè)培訓(xùn)。堅(jiān)持政府積極推動(dòng)和發(fā)揮市場機(jī)制相結(jié)合,大力推進(jìn)職業(yè)技能培訓(xùn),切實(shí)提高城鄉(xiāng)勞動(dòng)者技能素質(zhì)。依托縣就業(yè)訓(xùn)練中心、職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校等職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展職業(yè)技能培訓(xùn)。加大對高技能人才培養(yǎng)的投入,加快形成政府推動(dòng)、企業(yè)主導(dǎo)、行業(yè)配合、學(xué)校參與、社會(huì)支持、個(gè)人努力的技能勞動(dòng)者培養(yǎng)工作新格局。
合規(guī)管理工作匯報(bào)篇六
學(xué)校食堂管理工作匯報(bào)材料學(xué)校食堂工作事關(guān)每一個(gè)學(xué)生的身心健康,事關(guān)學(xué)校的聲譽(yù)與發(fā)展。我校食堂工作秉承“公益性”服務(wù)性”“安全性”原則,抓平時(shí)、重細(xì)節(jié),認(rèn)真做好學(xué)校的食堂工作?,F(xiàn)將我校食堂管理工作情況匯報(bào)如下:學(xué)期初,學(xué)校要召開專門食堂工作會(huì)議,明確職責(zé)和具體分工,成立以校長為首的學(xué)校食堂工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌各項(xiàng)工作,針對各項(xiàng)具體工作制定計(jì)劃、明確責(zé)任,讓食堂的全面工作制度化、規(guī)范化。后勤處負(fù)責(zé)具體落實(shí),校領(lǐng)導(dǎo)不定時(shí)到食堂和學(xué)生餐廳巡視,以便隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。
平時(shí)能積極配合、主動(dòng)接受衛(wèi)生行政部門的監(jiān)督與指導(dǎo),每次提出的整改意見我們都能及時(shí)進(jìn)行整改。本學(xué)期,我們聯(lián)系供餐單位對教工食堂和學(xué)生食堂進(jìn)行了裝修,屋頂和墻面按要求做了涂灰水處理,為教工食堂和學(xué)生食堂安裝電視,改裝三間夜宵餐廳,配備了就餐用具,使住宿學(xué)生都能集中到餐廳就餐;購置了蒸飯機(jī)、消毒柜、食品留樣柜等設(shè)備,對食堂的電路進(jìn)行了徹底的更新。食堂硬件條件的改善,為學(xué)校食品安全工作提供了必要的物質(zhì)保證。食品安全衛(wèi)生工作是食堂工作的重中之重,為確保無一例食物中毒事件的發(fā)生,我們主要采取了以下措施:
1、食堂能嚴(yán)格執(zhí)行國家的《食品衛(wèi)生法》,有各項(xiàng)衛(wèi)生安全制度和措施,并不定期進(jìn)行檢查,工作人員能自覺按要求上崗和操作。
2、各類安全衛(wèi)生管理制度完善,建立有以下制度:勤主任工作職責(zé)》、《伙食管理員工作職責(zé)》、《食堂衛(wèi)生管理制度》、《操作間管理制度》、《餐具、用具清洗消毒制度》、《食品采購驗(yàn)收制度》、《原料采購索證登記制度》、《食品試嘗留樣管理制度》、《庫房管理制度》、《學(xué)生餐廳管理制度》等,并與各類人員分別簽訂了安全責(zé)任狀,嚴(yán)格按照制度辦事,確保不發(fā)生安全責(zé)任事故。
3、認(rèn)真細(xì)致做好過程管理:采購做好驗(yàn)收工作,加工做到燒熟煮透,做好食品留樣工作。嚴(yán)格把好食品進(jìn)貨關(guān),食品進(jìn)貨由專門的人員進(jìn)行統(tǒng)一采購,對采購的食品索取三證復(fù)印件和質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告,進(jìn)出貨手續(xù)齊全。
4、做好消毒工作:每次用餐后所有的餐具、用具都用開水消毒,并放消毒柜進(jìn)行消毒,確保干凈衛(wèi)生。
5、庫房由專人保管,庫存物品能按要求分類儲(chǔ)存,該上架的上架,該冷藏的冷藏;確保安全衛(wèi)生。
6、食堂工作人員每年都進(jìn)行體檢,按要求持證上崗。要求炊事員每天在更衣間更衣后上崗,上崗時(shí)必須穿工作服。同時(shí)嚴(yán)格要求食堂工作人員搞好個(gè)人衛(wèi)生洗手、勤洗工作服。
7、學(xué)生就餐時(shí)有生活教師到食堂維持紀(jì)律,督促學(xué)生,勤剪指甲、勤文明用餐,并要求學(xué)生搞好食堂就餐的衛(wèi)生,餐后由專人打掃餐廳衛(wèi)生。
8、師生都采取訂飯的方式,每餐基本沒有剩飯剩菜,食堂不允許給師生吃舊飯菜;對每餐后餐桌上吃剩的飯菜,每天由專門人員及時(shí)進(jìn)行清理,學(xué)校都用來養(yǎng)豬。
9、后勤負(fù)責(zé)人和伙食管理員每周不定時(shí)檢查食堂的衛(wèi)生及安全隱患,衛(wèi)生、安全。
10、閑雜人員不準(zhǔn)進(jìn)入食堂,食堂內(nèi)不準(zhǔn)接待客人、聊天;下班后必須關(guān)好門窗后上鎖“民以食為天,食以安為先”,鑰匙由專人保管。,我們堅(jiān)持“細(xì)節(jié)決定成并做好檢查記錄,切實(shí)保證食堂的清潔、敗”、“過程決定一切”的方針,堅(jiān)持從細(xì)節(jié)入手,從小處著手,從每個(gè)環(huán)節(jié)抓起,堅(jiān)持事事抓,時(shí)時(shí)抓,力爭使我校的食品衛(wèi)生安全工作逐步走上規(guī)范化、科學(xué)化的管理軌道。工作中我們將堅(jiān)持不懈,常抓嚴(yán)管,全力構(gòu)建健康、安全、高效、優(yōu)質(zhì)的飲食服務(wù)體系,切實(shí)為學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
合規(guī)管理工作匯報(bào)篇七
摘要:隨著國際社會(huì)上一系列重大財(cái)務(wù)丑聞和保險(xiǎn)公司洗錢案的出現(xiàn),國際和國內(nèi)社會(huì)日益認(rèn)識到公司內(nèi)部合規(guī)監(jiān)管的重要性、緊迫性和專業(yè)性,紛紛出臺(tái)政策或規(guī)定對其加以規(guī)范和指引。
然而,我國保險(xiǎn)業(yè)還存在合規(guī)管理理念陳舊、合規(guī)管理制度不健全、合規(guī)管理人才缺乏、管理技術(shù)匱乏、合規(guī)文化落后等大量問題,所以,應(yīng)從合規(guī)管理理念、合規(guī)管理體系、合規(guī)管理人才、合規(guī)管理技術(shù)、合規(guī)文化等角度出發(fā),建立起一套完備的合規(guī)管理體系。
關(guān)鍵詞:合規(guī)風(fēng)險(xiǎn);合規(guī)管理;保險(xiǎn)公司;制度建設(shè)。
20世紀(jì)90年代以前,各國對保險(xiǎn)業(yè)的監(jiān)管主要是外部監(jiān)管,比如有政府監(jiān)管部門的監(jiān)管、行業(yè)自律組織的監(jiān)管,還有社會(huì)監(jiān)管(群眾監(jiān)管、媒體披露等),其中,政府監(jiān)管部門的監(jiān)管是核心。
然而,隨著保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的日益多元化、國際化、復(fù)雜化,這種外部監(jiān)管方式的弊端日漸顯現(xiàn),其已經(jīng)不能滿足政府監(jiān)管者對金融業(yè)經(jīng)營安全性的要求。
尤其是自上世紀(jì)末以來,在國際保險(xiǎn)市場上,重大操作風(fēng)險(xiǎn)案、保險(xiǎn)公司洗錢案等接踵而至,這不能不引發(fā)人們和當(dāng)局反思以政府監(jiān)管為核心內(nèi)容的外部監(jiān)管形式。
各國金融監(jiān)管當(dāng)局、世界保險(xiǎn)集團(tuán)及其機(jī)構(gòu)在治理防范這些合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)方面也形成了一些一致意見:在合規(guī)管理中,外部合規(guī)性監(jiān)管發(fā)揮了重要作用,但無法完全替代企業(yè)內(nèi)部的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理。
在國內(nèi),改革開放以來,尤其是十六大以后,我國保險(xiǎn)業(yè)發(fā)生了很大變化:公司數(shù)量、就業(yè)人員大幅增加,業(yè)務(wù)范圍不斷拓展,保費(fèi)收取迅速增長。
隨之而來的問題也不斷顯現(xiàn),例如,保險(xiǎn)訴訟案件逐漸增多、保險(xiǎn)投訴逐年上漲等,這時(shí)刻提醒我們巨大的風(fēng)險(xiǎn)就隱藏在保險(xiǎn)行業(yè)中。
與此相對應(yīng),201月5日,保監(jiān)會(huì)發(fā)布了《關(guān)于規(guī)范保險(xiǎn)公司治理結(jié)構(gòu)的指導(dǎo)意見(試行)》[1][保監(jiān)發(fā)[]2號];年9月7日,保監(jiān)會(huì)又發(fā)布了《保險(xiǎn)公司合規(guī)管理指引》[2][保監(jiān)發(fā)[2007]91號](以下簡稱《合規(guī)指引》);,重新修訂生效的保險(xiǎn)法明確規(guī)定,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理是保險(xiǎn)公司的法定義務(wù)之一;,為了提高對保險(xiǎn)公司進(jìn)行合規(guī)監(jiān)管的強(qiáng)度,保監(jiān)會(huì)把這一年列為“合規(guī)年”。
合規(guī)管理是近年來保險(xiǎn)公司加強(qiáng)內(nèi)控的新措施,但是保險(xiǎn)業(yè)合規(guī)管理起步晚、管理水平低,尚未形成科學(xué)的管理體系,因此,很有必要對其進(jìn)行更進(jìn)一步的研究。
(一)合規(guī)。
近年來,“合規(guī)”一詞在我國保險(xiǎn)監(jiān)管工作中經(jīng)常使用,但是,很多人對它的理解卻不夠準(zhǔn)確,有的甚至還將其理解為“符合規(guī)定”,不符合規(guī)定就是違規(guī)。
顯然,這種理解是片面的。
《合規(guī)指引》第二條給出了“合規(guī)”的含義:“本指引所稱的合規(guī)是指保險(xiǎn)公司及其員工和營銷員的保險(xiǎn)經(jīng)營管理行為應(yīng)當(dāng)符合法律法規(guī)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)規(guī)定、行業(yè)自律規(guī)則、公司內(nèi)部管理制度以及誠實(shí)守信的道德準(zhǔn)則?!盵2]由此可見,“合規(guī)”這個(gè)詞語的可適用領(lǐng)域很寬泛,幾乎涵蓋保險(xiǎn)公司經(jīng)營活動(dòng)所需的全部有關(guān)法律、規(guī)定和命令。
(二)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。
從內(nèi)涵上看,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)主要指保險(xiǎn)公司出于自己的因素主導(dǎo)性的違背規(guī)條律令等而遭到的有形資產(chǎn)或無形資產(chǎn)的折損。
譬如,假如某一客戶故意規(guī)避納稅任務(wù)、不按要求進(jìn)行財(cái)務(wù)呈報(bào)、實(shí)施洗錢等違法活動(dòng),而一家保險(xiǎn)公司故意參與進(jìn)來,或?yàn)榭蛻舻倪`法行為提供便利,那么該保險(xiǎn)公司就要面臨嚴(yán)重的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。
由此看來,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理也是一種行業(yè)管理體系,是指企業(yè)根據(jù)外部規(guī)條律令的規(guī)定,制定和不斷修訂合規(guī)政策,監(jiān)督企業(yè)內(nèi)部合規(guī)政策的具體實(shí)行,對違規(guī)活動(dòng)實(shí)施早期預(yù)警,以預(yù)防、化解和應(yīng)對危機(jī)的一系列管理方法和原則。
它是一種全新的、主動(dòng)的、制度化的、動(dòng)態(tài)的管理模式。
對合規(guī)的理解大多數(shù)人保持“依法合規(guī)”的水平,只是被動(dòng)的接受監(jiān)管當(dāng)局的監(jiān)管,甚至一些企業(yè)把政府監(jiān)管看作是一種負(fù)擔(dān)。
長期以來,中國保險(xiǎn)公司一直在強(qiáng)調(diào)“依法合規(guī)經(jīng)營”,但多數(shù)人乃至少許企業(yè)高層都未確切地意識到合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的專業(yè)性,董事及公司高管不知道該怎樣在整個(gè)公司系統(tǒng)內(nèi)貫徹實(shí)施依法合規(guī)管理的規(guī)則,甚至不清晰合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的特征和具體內(nèi)容。
總之,我國的整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)還沒有普及和推廣嶄新的合規(guī)管理理念。
現(xiàn)有的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制不完善,呈粗略化、模糊化、大致化的現(xiàn)象。
雖然大部分保險(xiǎn)公司已經(jīng)依照中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)的規(guī)定,制定或修改了內(nèi)部規(guī)章制度、設(shè)置了合規(guī)部門和合規(guī)負(fù)責(zé)人,但大部分仍停留在崗位設(shè)置和制度的制定上,無法具體執(zhí)行,更未構(gòu)建起完整的合規(guī)管理機(jī)制,合規(guī)管理效果不明顯。
[3]主要體現(xiàn)在:
1.合規(guī)管理機(jī)構(gòu)的權(quán)威性與獨(dú)立性不足,與其他機(jī)構(gòu)不能有效協(xié)調(diào)配合。
當(dāng)前,我國還有很多保險(xiǎn)公司并沒有設(shè)立一個(gè)統(tǒng)一的合規(guī)部門,即使設(shè)立了,也仍然存在合規(guī)管理部門與原有的業(yè)務(wù)部門、法律部門、審計(jì)監(jiān)察部門等職責(zé)界定不清晰、相互協(xié)調(diào)配合不力等問題,其獨(dú)立性受到威脅;因合規(guī)部門的成立時(shí)間短,沒有配備有豐富經(jīng)驗(yàn)的合規(guī)負(fù)責(zé)人,因此還未樹立很強(qiáng)的權(quán)威性,其業(yè)績被其他部門認(rèn)同還需要一段時(shí)間。
2.合規(guī)管理部門組織結(jié)構(gòu)不完善,報(bào)告路徑不明確。
當(dāng)前,我國還有很多保險(xiǎn)公司沒有設(shè)立合規(guī)部門,或者設(shè)立了合規(guī)部門也未組建科學(xué)的組織架構(gòu),致使已有的合規(guī)管理職能分散在多個(gè)職能部門,使合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性不足;這也使得我國保險(xiǎn)合規(guī)管理過程中不能形成明確的風(fēng)險(xiǎn)呈報(bào)路徑,導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)被預(yù)警和識別后,不能及時(shí)上報(bào)給高管或合規(guī)負(fù)責(zé)人,因而不能采取措施積極應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn),這給保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)管理埋下了很大隱患。
3.合規(guī)制度體系不完備。
在我國,雖然大多數(shù)保險(xiǎn)公司已經(jīng)按照保監(jiān)會(huì)的要求制定了合規(guī)政策,但這些政策只是表面上的、象征意義上的,只是一個(gè)宏觀上的框架,并沒有具體的實(shí)施細(xì)則,在實(shí)踐中也沒有將其貫徹落實(shí)。
如沒有詳細(xì)的制度清單,使得公司各機(jī)構(gòu)和工作人員不能充分了解與其業(yè)務(wù)有關(guān)的外部及內(nèi)部規(guī)定;沒有具體的激勵(lì)機(jī)制,使得對員工考核評價(jià)和責(zé)任追究缺乏相應(yīng)的依據(jù)。
目前,我國的合規(guī)管理人員的素質(zhì)還不能滿足《合規(guī)指引》對合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理人員的要求,具有相應(yīng)資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、知識和能力的合規(guī)管理人才非常短缺。
一線職工缺乏系統(tǒng)的教育培訓(xùn),專業(yè)輔導(dǎo)不全面,對相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)則、內(nèi)部規(guī)章等不能夠準(zhǔn)確地理解和把握。
(四)合規(guī)技術(shù)匱乏。
風(fēng)險(xiǎn)始終伴隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化和技術(shù)改革而不斷發(fā)展變化,因此,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)也必須隨之豐富和提高。
但從目前的實(shí)踐情況看,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)仍然很落后,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)檢查手段落后,缺乏量化分析、識別、度量、監(jiān)測風(fēng)險(xiǎn)的方法,預(yù)防措施也跟不上合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展,采取的仍是低效的、非精確的風(fēng)險(xiǎn)識別管理技術(shù)。
合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)的匱乏,已經(jīng)成為制約合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的瓶頸。[3]。
(五)合規(guī)文化落后。
我國保險(xiǎn)公司至今還沒形成能嚴(yán)格執(zhí)行合規(guī)管理制度的保險(xiǎn)公司文化,這也是我國保險(xiǎn)公司合規(guī)管理不理想的原因之一。
目前,我國保險(xiǎn)公司還沒形成主動(dòng)合規(guī)的氛圍,普通員工缺乏正直和誠信的道德觀念;公司各機(jī)構(gòu)或各部門之間溝通協(xié)調(diào)不力,因有時(shí)存在利益沖突,還存在相互博弈的文化,導(dǎo)致合作文化的缺失;獎(jiǎng)罰制度沒能有效落實(shí),對做的好的沒有獎(jiǎng)勵(lì)、對做的不好的沒有處罰,導(dǎo)致約束激勵(lì)機(jī)制扭曲,問責(zé)機(jī)制難以有效發(fā)揮作用;等等。
四、我國保險(xiǎn)合規(guī)管理體制建設(shè)的框架。
我國傳統(tǒng)的合規(guī)監(jiān)管是一種被動(dòng)式的監(jiān)管方式,這種監(jiān)管方式存在很大弊端,因其強(qiáng)調(diào)監(jiān)管部門對保險(xiǎn)公司實(shí)行事無巨細(xì)的監(jiān)管,致使保險(xiǎn)公司在合規(guī)管理過程中喪失主動(dòng)性。
因此,必須轉(zhuǎn)變合規(guī)管理的理念和方法,以全新的合規(guī)管理理念武裝全行業(yè)從業(yè)人員的頭腦。
首先,保險(xiǎn)公司高管人員要身先士卒、為人師表,積極踐行全新的合規(guī)理念,真正起好模范帶頭作用,在全公司上下提倡有利于良好公司文化形成的價(jià)值觀和道德觀,大力倡導(dǎo)誠信。
其次,保險(xiǎn)公司應(yīng)該努力提高公司每一位員工的合規(guī)意識,還要針對不同級別的管理人員和營銷人員開展不同的專業(yè)培訓(xùn)和系統(tǒng)教育,讓全體職工都認(rèn)識到:合規(guī)是全體職工和營銷員的職責(zé)和義務(wù)。
再次,樹立“主動(dòng)合規(guī)”的理念。
公司領(lǐng)導(dǎo)層和全體員工要樹立自覺合規(guī)的意識,主動(dòng)把監(jiān)管機(jī)構(gòu)的要求轉(zhuǎn)化為公司的內(nèi)部規(guī)章制度,并且在監(jiān)管機(jī)構(gòu)啟動(dòng)監(jiān)督之前自覺而主動(dòng)地規(guī)范、調(diào)節(jié)自身的行為,將積極主動(dòng)的合規(guī)理念在全公司加以推廣和普及。
1.保證合規(guī)部門及合規(guī)負(fù)責(zé)人的獨(dú)立性。
合規(guī)管理部門必須有一定的權(quán)力確保其管理職責(zé)的有效實(shí)施,必須有主動(dòng)對所有可能存在的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施合規(guī)管理的能力,還應(yīng)該有權(quán)力查處違規(guī)或違法的行為。
因此,各保險(xiǎn)公司需制定相應(yīng)的政策或文件,賦予合規(guī)部門以及合規(guī)負(fù)責(zé)人相應(yīng)的權(quán)利和職責(zé),以確保其獨(dú)立地實(shí)施合規(guī)管理職責(zé),不受其他部門的干涉。
還要采取切實(shí)可行的措施,給予合規(guī)負(fù)責(zé)人充分的安全保障,使其免遭其他部門或人員的打擊、報(bào)復(fù),以確立其權(quán)威性。
2.建立合理的合規(guī)部門組織結(jié)構(gòu),明確合規(guī)管理報(bào)告路線。
根據(jù)目前保險(xiǎn)行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),保險(xiǎn)公司合規(guī)部門組織結(jié)構(gòu)應(yīng)以集中化管理和條線式報(bào)告為主。
集中化的管理模式是將全體負(fù)有合規(guī)管理職責(zé)的工作人員集中起來,統(tǒng)一安置在一個(gè)完全有獨(dú)立性的合規(guī)機(jī)構(gòu)之內(nèi);建立一個(gè)凌駕于地區(qū)合規(guī)管理網(wǎng)絡(luò)之上的中央合規(guī)部,即可在公司高級管理層下設(shè)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì),并設(shè)合規(guī)負(fù)責(zé)人。
報(bào)告路線在合規(guī)部門的組織結(jié)構(gòu)構(gòu)建過程中具有舉足輕重的地位。
在報(bào)告路徑上,有條線式和矩陣式兩種模式,但應(yīng)以條線式匯報(bào)(即下級合規(guī)人員直接向上級合規(guī)負(fù)責(zé)人呈報(bào))為主、以矩陣式匯報(bào)(即向上級合規(guī)負(fù)責(zé)人呈報(bào)之際也一同向所屬的行政機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人呈報(bào))為輔。
同時(shí)要保障匯報(bào)路線的暢通,若匯報(bào)時(shí)遇有相關(guān)人員不受理的情況,匯報(bào)人可以向其上級匯報(bào),直至匯報(bào)至董事會(huì)。
3.完善合規(guī)制度體系。
保險(xiǎn)公司構(gòu)建完備的制度體系,要做到:
(1)根據(jù)我國外部規(guī)范的要求,建立制度清單,明確企業(yè)應(yīng)遵守的所有規(guī)范,并結(jié)合保險(xiǎn)公司的實(shí)際情況制定適合自己的制度,制定業(yè)務(wù)規(guī)則和合規(guī)政策。
(2)根據(jù)自身業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)部合規(guī)管理的需要,制定各種管理制度,如制定可供各崗位工作人員使用的合規(guī)管理手冊和操作流程圖,清楚的界定從公司高管到基層職工、營銷人員的職責(zé)和問責(zé)標(biāo)準(zhǔn);制定員工和營銷員行為準(zhǔn)則,讓員工和營銷員清楚自己的行為操守;制定對違規(guī)的處罰制度,建立合規(guī)問責(zé)機(jī)制等。
(3)形成合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫。
合規(guī)所涉及的法律、法規(guī)、監(jiān)管政策等外部規(guī)范和內(nèi)部制度的數(shù)量龐雜,對于大多數(shù)公司管理者和操作者來說,很難將所有的規(guī)章制度都加以掌握并嚴(yán)格遵守,因此,建立符合公司實(shí)際狀況的風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫顯得很有必要。
將與合規(guī)相關(guān)的外部規(guī)范加以整理、歸納和儲(chǔ)存而形成的風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫,可以方便相關(guān)人員進(jìn)行查找、理解和使用,這將有利于進(jìn)一步加強(qiáng)預(yù)防合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的效果。
按照《合規(guī)指引》的要求,保險(xiǎn)公司的合規(guī)從業(yè)人員應(yīng)具有相應(yīng)的資格、知識、能力、經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)素質(zhì)和個(gè)人素質(zhì),如對所適用的法律、法規(guī)、政策、標(biāo)準(zhǔn)最新發(fā)展的實(shí)時(shí)把握能力、思考質(zhì)疑的能力、正直的品格、較強(qiáng)的判斷力、直言不諱的勇氣等。
因此,學(xué)校和社會(huì)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)此方面人才的培養(yǎng),保險(xiǎn)公司也應(yīng)該定期對合規(guī)人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。
現(xiàn)階段,除了提高識別、分析、評估、監(jiān)測風(fēng)險(xiǎn)的現(xiàn)有技術(shù)手段外,我國保險(xiǎn)公司需設(shè)立電子信息化的系統(tǒng)操作平臺(tái),因此,我國應(yīng)加強(qiáng)it合規(guī)管理信息系統(tǒng)建設(shè),以實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的高效開展和管理。
it合規(guī)管理信息系統(tǒng)應(yīng)與保險(xiǎn)公司的商業(yè)、財(cái)務(wù)、信息決策系統(tǒng)等保持高度的相關(guān)性,以實(shí)現(xiàn)對合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警、識別、評估和預(yù)防。
[4]。
(五)培養(yǎng)公司合規(guī)文化。
合規(guī)文化是合規(guī)管理工作的基石,優(yōu)秀的合規(guī)文化能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值、提升企業(yè)的核心競爭力。
因此,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到公司合規(guī)文化建設(shè)的重要性。
公司應(yīng)當(dāng)從制度和流程入手構(gòu)建合規(guī)文化,在制度中明確反映公司的合規(guī)管理理念,并通過獎(jiǎng)懲機(jī)制、合規(guī)問責(zé)機(jī)制強(qiáng)化員工的合規(guī)意識;同時(shí),公司也可以組織主題文藝晚會(huì)、合規(guī)管理征文活動(dòng)等形式積極宣傳合規(guī)文化,使合規(guī)理念深入人心,成為員工的潛意識。
結(jié)語。
保險(xiǎn)公司有效合規(guī)管理體系的形成需要一個(gè)不斷積累、不斷完善的過程,只要保險(xiǎn)公司下定決心構(gòu)建并堅(jiān)持做下去,有效的合規(guī)管理制度必將會(huì)形成,我國保險(xiǎn)公司的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)將會(huì)得到有效控制。
保險(xiǎn)業(yè)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理是我國法治建設(shè)的一個(gè)具體而細(xì)微的環(huán)節(jié),合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制的構(gòu)建在推進(jìn)法治建設(shè)進(jìn)程的同時(shí),必將給保險(xiǎn)公司和整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益、推動(dòng)我國金融市場的繁榮和發(fā)展!
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合規(guī)管理工作匯報(bào)篇八
物業(yè)管理在我國是新興產(chǎn)業(yè),物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系民生、民權(quán)大事。在11年開展的質(zhì)量xx縣活動(dòng)中,我縣將物業(yè)管理由房管部門獨(dú)家管理的單軌制,改為物業(yè)屬地管理,條塊結(jié)合,以塊為主的管理模式。我們眾興鎮(zhèn)以高度的責(zé)任感,積極參與,著力規(guī)范物業(yè)管理,提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)業(yè)主利益,創(chuàng)建滿意社區(qū)、和諧家園。收到了顯著成效,物管辦現(xiàn)管理74家居民小區(qū),總建筑面積平方米,入住人口近10萬人。11年,被縣政府授予“先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號,先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)多次受到市、縣新聞媒體的關(guān)注。
積極推行“局主管、鎮(zhèn)負(fù)責(zé)”體制,鎮(zhèn)政府設(shè)立物業(yè)管理辦公室,各社區(qū)成立“兩站一中心”,即:應(yīng)急維修站、業(yè)主訴求調(diào)解站和社區(qū)物業(yè)服務(wù)中心,為加強(qiáng)物業(yè)管理,提供了強(qiáng)有力的組織保證。
制定出臺(tái)了、、、、、等一系列文件,為提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量奠定了鐵的制度保障。
物管辦實(shí)行“棋盤式”、表格化的督查考核制度,使考核工作形成制度化、常態(tài)化、網(wǎng)絡(luò)化,為物業(yè)服務(wù)不斷上水平,提供了較為科學(xué)、完善的考核體系。
為使廣大市民理解物業(yè)、支持物業(yè)、關(guān)心物業(yè)、共同參與物業(yè),我們定期編印,刊載物業(yè)動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)園地,還編排在電視臺(tái)播放,為全面提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量夯實(shí)了理論基礎(chǔ)。
合規(guī)管理工作匯報(bào)篇九
學(xué)生實(shí)習(xí)是教學(xué)環(huán)節(jié)的重要組成部分,是職業(yè)院校實(shí)踐教學(xué)的主要形式,我院的學(xué)生實(shí)習(xí)可分為校內(nèi)、外實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)三種,實(shí)踐教學(xué)學(xué)時(shí)大約占必修總學(xué)時(shí)的50%左右,實(shí)踐教學(xué)工作質(zhì)量的高低,將影響學(xué)生對企業(yè)、專業(yè)的認(rèn)識,影響學(xué)生職業(yè)意識的建立和職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成,最終決定人才培養(yǎng)質(zhì)量。自示范建設(shè)以來,學(xué)院認(rèn)真貫徹“校企合作、產(chǎn)學(xué)結(jié)合”的辦學(xué)理念,緊緊圍繞人才培養(yǎng)目標(biāo)、不斷追蹤并主動(dòng)適應(yīng)行業(yè)企業(yè)對高職人才需求的變化,積極尋求與實(shí)習(xí)基地企業(yè)更廣泛深入的合作,在實(shí)習(xí)途徑、實(shí)習(xí)內(nèi)容、實(shí)施方式、過程管理等方面開展了一系列的探索實(shí)踐,取得了學(xué)院和企業(yè)雙贏的效果。現(xiàn)就市政系12級市政工程技術(shù)專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)管理工作做以下總結(jié):
每年頂崗實(shí)習(xí)之前,我系都會(huì)按專業(yè)召開實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì),明確實(shí)習(xí)的目的,做出實(shí)習(xí)的具體要求,給出論文書寫格式和提交日期。
學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)是培養(yǎng)和提高學(xué)生綜合職業(yè)能力的重要教學(xué)環(huán)節(jié),也是拓寬就業(yè)渠道的重要途徑。特別是組織學(xué)生到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的目的在于通過全真的工作環(huán)境,讓學(xué)生接受真正的職業(yè)訓(xùn)練,一方面幫助其更好地實(shí)現(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)際,進(jìn)一步提高專業(yè)能力和就業(yè)競爭力,另一方面促使其自覺認(rèn)識社會(huì),熟悉自己將要從事的職業(yè)的工作氛圍,自覺形成良好的職業(yè)素養(yǎng)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng);同時(shí)引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和就業(yè)觀,為就業(yè)做好心理準(zhǔn)備,為實(shí)現(xiàn)畢業(yè)與就業(yè)的零距離過渡奠定良好的基礎(chǔ)。
頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)生的一門必修課程,不得免修,如成績不合格,不允許參加畢業(yè)答辯,必須重修,延期畢業(yè)。頂崗實(shí)習(xí)期間,學(xué)生在企業(yè)頂崗工作,既是企業(yè)的(準(zhǔn))員工,但同時(shí)又是學(xué)校注冊的學(xué)生,具有雙重身份,校企雙方均負(fù)求有教育和管理的職責(zé)。
市政系最后一學(xué)年的教學(xué)活動(dòng)統(tǒng)一安排為頂崗實(shí)習(xí),在選擇頂崗實(shí)習(xí)單位時(shí)原則上優(yōu)先考慮校企合作單位。實(shí)習(xí)崗位要求和學(xué)生所學(xué)專業(yè)對口,學(xué)生亦可自主選擇頂崗實(shí)習(xí)單位及崗位,但必須到系里辦理審批手續(xù)后方可到單位實(shí)習(xí)。堅(jiān)決杜絕學(xué)生進(jìn)入危險(xiǎn)崗位和娛樂場所參加頂崗實(shí)習(xí),也不允許中介代理機(jī)構(gòu)介入學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)。所有學(xué)生進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)前,均須由實(shí)習(xí)單位(無論是學(xué)院統(tǒng)一安排的還是學(xué)生自主選擇的)和學(xué)院雙方簽訂《學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議》,明確各自的權(quán)利和義務(wù),保障學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)安全、順利地進(jìn)行。
我系嚴(yán)格按照學(xué)院制定的各項(xiàng)管理制度,有計(jì)劃、有步驟地組織和安排學(xué)生實(shí)施各項(xiàng)實(shí)習(xí)安排及管理工作。
市政系設(shè)置系部頂崗實(shí)習(xí)工作管理小組、專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)小組及指導(dǎo)教師小組的三級管理機(jī)構(gòu),并針對集中型的頂崗實(shí)習(xí),專門設(shè)立學(xué)生自我管理機(jī)構(gòu),即實(shí)習(xí)小組。各級機(jī)構(gòu)的組成與職責(zé)分別如下:
市政系是各專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)教學(xué)和管理的主體單位,負(fù)責(zé)全面落實(shí)頂崗實(shí)習(xí)的相關(guān)事宜。為確保頂崗實(shí)習(xí)工作能保質(zhì)保量順利實(shí)施,我系成立頂崗實(shí)習(xí)工作管理小組,由系主任擔(dān)任組長,分管學(xué)生工作的黨總支(副)書記和分管教學(xué)工作的副主任擔(dān)任副組長,成員包括校外實(shí)訓(xùn)基地負(fù)責(zé)人、教研室主任、專業(yè)帶頭人、教學(xué)干事等。
由教研室主任牽頭,成員包括校內(nèi)指導(dǎo)教師、校外指導(dǎo)教師、輔導(dǎo)員。負(fù)責(zé)按照本系制定的頂崗實(shí)習(xí)管理細(xì)則,保質(zhì)保量完成本專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的教學(xué)管理工作。
我系每名專業(yè)教師每年負(fù)責(zé)帶領(lǐng)10~15名頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生,在整個(gè)頂崗實(shí)習(xí)過程中定期與學(xué)生聯(lián)系,并到相關(guān)企業(yè)看望學(xué)生。負(fù)責(zé)解決學(xué)生在實(shí)習(xí)過程遇到的技術(shù)難題及心理疏導(dǎo)。
學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)之前,須召集所指導(dǎo)的學(xué)生開會(huì),組織學(xué)習(xí)學(xué)院的相關(guān)規(guī)定,明確布置相關(guān)任務(wù),并再次強(qiáng)調(diào)各種要求和注意事項(xiàng)。
頂崗實(shí)習(xí)期間,指導(dǎo)教師要通過互聯(lián)網(wǎng)、電話或短信等多種形式對學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo),至少每半個(gè)月要和所指導(dǎo)的每位學(xué)生聯(lián)系一次。此外須按照學(xué)院和系(部)的要求到實(shí)習(xí)單位巡查。所有指導(dǎo)和檢查工作均須如實(shí)、詳細(xì)地記錄,并于實(shí)習(xí)結(jié)束后上交系(部)備查;同時(shí)指導(dǎo)教師加強(qiáng)與實(shí)習(xí)單位的聯(lián)系,主動(dòng)與校外指導(dǎo)老師或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通,掌握學(xué)生的實(shí)習(xí)動(dòng)態(tài),加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的思想政治教育和遵紀(jì)守法教育,定期向?qū)I(yè)頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)小組通報(bào)學(xué)生實(shí)習(xí)情況。
(2)指導(dǎo)實(shí)習(xí)學(xué)生按照工作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn)完成崗位工作任務(wù);
(5)對實(shí)習(xí)學(xué)生從職業(yè)道德、出勤、工作能力(技能)、工作實(shí)績等方面進(jìn)行全面考核,并給出實(shí)習(xí)鑒定意見。
頂崗實(shí)習(xí)前,須分班召開學(xué)生實(shí)習(xí)動(dòng)員會(huì),組織學(xué)習(xí)學(xué)院相關(guān)規(guī)定,再次強(qiáng)調(diào)相關(guān)紀(jì)律和安全要求,協(xié)助校內(nèi)指導(dǎo)教師完成各種準(zhǔn)備工作。
頂崗實(shí)習(xí)期間,學(xué)生仍然是我院在冊學(xué)生,要求輔導(dǎo)員切實(shí)加強(qiáng)對頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的管理,尤其是涉及到安全和紀(jì)律方面的教育和管理,主動(dòng)與校內(nèi)指導(dǎo)教師、校外指導(dǎo)教師密切配合,做好學(xué)生的思想工作。對違反紀(jì)律的實(shí)習(xí)學(xué)生,除做好學(xué)生的思想教育工作外,還應(yīng)收集相關(guān)違紀(jì)事實(shí),及時(shí)上報(bào),按有關(guān)違紀(jì)處理辦法進(jìn)行處理。同時(shí),輔導(dǎo)員須密切關(guān)注每個(gè)學(xué)生各門課程的合格情況,要對有成績不合格的學(xué)生提供及時(shí)指導(dǎo)和重點(diǎn)幫助。
學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間,既是學(xué)校的學(xué)生又是企業(yè)的(準(zhǔn))員工,要特別注意遵紀(jì)守法和保護(hù)自身安全,具體要求如下:
合規(guī)管理工作匯報(bào)篇十
為認(rèn)真落實(shí)總行“合規(guī)管理執(zhí)行年”活動(dòng),農(nóng)發(fā)行分行營業(yè)部充分認(rèn)識,高度重視,精心部署,狠抓落實(shí),突出“五個(gè)結(jié)合”,促進(jìn)了合規(guī)管理年活動(dòng)的扎實(shí)開展。
一、堅(jiān)持把合規(guī)管理活動(dòng)與員工素質(zhì)教育工程相結(jié)合,著力合規(guī)文化建設(shè)。
抓合規(guī)管理必須首先抓好員工素質(zhì)教育。一是下發(fā)了《規(guī)章制度學(xué)習(xí)篇目目錄》,采取集中推進(jìn)方式,用三個(gè)月時(shí)間在全轄開展規(guī)章制度學(xué)習(xí)活動(dòng)。二是實(shí)施以考促學(xué)的措施。市分行人事部門組織考試題庫,每月底前組織一次全員閉卷考試,從三次考試結(jié)果看,平均成績均達(dá)95分以上,成效明顯。三是開展合規(guī)管理學(xué)習(xí)體會(huì)討論活動(dòng),組織員工撰寫合規(guī)管理的理論文章和心得體會(huì)150余篇。增強(qiáng)了員工對“合規(guī)管理、從嚴(yán)治行”的認(rèn)識和理解,使合規(guī)理念進(jìn)一步深入人心。
二、堅(jiān)持把合規(guī)管理活動(dòng)與“四無”創(chuàng)建相結(jié)合,著力嚴(yán)防案件和違規(guī)違紀(jì)問題。
為了增強(qiáng)案防能力和金融風(fēng)險(xiǎn)防控能力,該行從領(lǐng)導(dǎo)到員工層層簽訂了20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和“四無”目標(biāo)責(zé)任書,把黨風(fēng)廉政建設(shè)和“四無”創(chuàng)建工作層層進(jìn)行分解,使黨風(fēng)廉政建設(shè)和“四無”創(chuàng)建工作橫向到面,縱向到邊,細(xì)化到每個(gè)環(huán)節(jié),具體到各個(gè)崗位,從而形成一級抓一級,層層抓落實(shí),分工負(fù)責(zé),齊抓共管的格局。
三、堅(jiān)持把合規(guī)管理活動(dòng)與客戶風(fēng)險(xiǎn)排查相結(jié)合,著力提高風(fēng)險(xiǎn)管控水平。
今年上半年,該行對轄內(nèi)貸款客戶的政策性貸款、商業(yè)性貸款進(jìn)行了全面風(fēng)險(xiǎn)排查,共排查貸款客戶7戶其中:、政策性糧油貸款客戶4戶,商業(yè)性貸款客戶3戶,對排查工作中發(fā)現(xiàn)的不足和業(yè)務(wù)操作的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行了整改和完善,同時(shí)收回風(fēng)險(xiǎn)貸款萬元。
四、堅(jiān)持把合規(guī)管理活動(dòng)與基礎(chǔ)管理工作相結(jié)合,著力提高制度執(zhí)行力。
該行建立了以“三查一評”為抓手的基礎(chǔ)管理監(jiān)控體系,即:縣支行副行長每月對分管工作全面審查一次;縣支行行長每季度對副行長的檢查及整改情況全面督查一次;市分行每半年檢查一次。堅(jiān)持“違規(guī)零容忍”措施,對檢查存在的問題按規(guī)定給予經(jīng)濟(jì)處罰。此舉對支行領(lǐng)導(dǎo)班子履行職責(zé)、加強(qiáng)自律監(jiān)管、落實(shí)內(nèi)控制度起到了較好的推動(dòng)作用。
五、堅(jiān)持把合規(guī)管理活動(dòng)與糾風(fēng)專項(xiàng)治理相結(jié)合,著力促進(jìn)黨風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。
該行在全轄開展了糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作。制定下發(fā)了《關(guān)于開展糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作的通知》;組織全體員工學(xué)習(xí)《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《廉潔辦貸十不準(zhǔn)》等10個(gè)文件,增強(qiáng)了廉潔從業(yè)、抵制行業(yè)不正之風(fēng)的自覺性;全面開展自查自糾,寫出自查自糾報(bào)告,并進(jìn)行公示。開展調(diào)查核查,走訪客戶了解農(nóng)發(fā)行員工在企業(yè)的工作和交往情況。行走訪客戶26家,主動(dòng)接受企業(yè)和社會(huì)的監(jiān)督。
合規(guī)管理工作匯報(bào)篇十一
信用社組織外勤與內(nèi)勤人員,分兩批進(jìn)行集中學(xué)習(xí),且每天都有專人負(fù)責(zé)帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí),全員也都能自覺地參加每天的集中學(xué)習(xí),不請假、不遲到,認(rèn)真聽講、細(xì)記重點(diǎn)。正是基于信用社領(lǐng)導(dǎo)重視、員工充分認(rèn)識到目前新形勢下合規(guī)管理防范風(fēng)險(xiǎn)的緊迫性,大家學(xué)習(xí)觀念才由被動(dòng)變主動(dòng)、由走走過場變深入認(rèn)真,學(xué)習(xí)態(tài)度非常端正。通過一起學(xué)習(xí),一起討論,學(xué)習(xí)筆記相互比較、你追我趕,共同營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
二、合規(guī)意識得到提高。
通過學(xué)習(xí),全員再一次認(rèn)識到違規(guī)經(jīng)營不但會(huì)給信用社造成巨大的資金損失,而且還會(huì)嚴(yán)重影響到信用社的社會(huì)形象,必將束縛信用社的持續(xù)發(fā)展;充分認(rèn)識到只有扎實(shí)開展好“三大專項(xiàng)”活動(dòng),全員才能進(jìn)一步轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,工作中才能自覺地把“合法守規(guī)”作為一個(gè)最低標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)手業(yè)務(wù)時(shí)心中應(yīng)時(shí)刻高舉“這面合規(guī)旗”,真正以一個(gè)主人翁的姿態(tài),嚴(yán)格照章操作,敢于接受群眾監(jiān)督,為信用社盡到責(zé),為客戶服好務(wù)。
三、抓好學(xué)習(xí)長效機(jī)制。
“合規(guī)管理、防范風(fēng)險(xiǎn)”觀念,是我們時(shí)時(shí)、處處、事事應(yīng)堅(jiān)持的一個(gè)原則,當(dāng)然也是需要一定時(shí)間來塑造的,不是一朝一夕、一蹴而就的事情,不能簡單地認(rèn)為通過一個(gè)階段的學(xué)習(xí)教育就能達(dá)到的,所以今后全員的學(xué)習(xí)一定要進(jìn)一步加強(qiáng),且要長抓不懈,大力開展崗位操作、業(yè)務(wù)技能、職業(yè)道德、社會(huì)公德等全方位地教育培訓(xùn)。要切實(shí)從提高學(xué)習(xí)興趣點(diǎn)出發(fā),改變一味單調(diào)的學(xué)習(xí)活動(dòng),積極通過采取多種形式,如組織“你問我答”、“你出題我考試”等活動(dòng),也可通過“拉家?!钡姆绞綄W(xué)習(xí)內(nèi)容穿插其中,既活躍學(xué)習(xí)氣氛,又增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。
高級管理層要引導(dǎo)員工樹立“違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn)”、“一人違規(guī),全社遭殃”的理念,教育員工汲取教訓(xùn),珍惜現(xiàn)在的工作崗位。但是,合規(guī)決不僅僅是高級管理層、合規(guī)部門以及合規(guī)工作人員的事,是要每位員工都要積極參與、認(rèn)真履行職責(zé)才能達(dá)到的。只有全員參與,自上而下都深刻認(rèn)識“合規(guī)從我做起、從現(xiàn)在做起”,才能形成機(jī)構(gòu)內(nèi)部誠信守則的合規(guī)氛圍。全員通過學(xué)習(xí)討論,發(fā)現(xiàn)工作中存在什么問題、存在什么漏洞,并積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,共同去彌補(bǔ)漏洞,共同去健全制度和規(guī)程,共同去監(jiān)督不良行為,共同去遏制違規(guī)行為。全員通過學(xué)習(xí)討論,真正把現(xiàn)有的制度整合梳理成清晰和簡明扼要的流程,易學(xué)、易懂、易操作、易檢查,形成“一項(xiàng)業(yè)務(wù)一本手冊,一個(gè)流程一項(xiàng)制度,一個(gè)崗位一套規(guī)定”。
合規(guī)管理工作匯報(bào)篇十二
僅僅從做好這的角度來說,其實(shí)并不難,而且也有許多理論作為依據(jù),戰(zhàn)略、運(yùn)營、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、企業(yè)文化、流程制度等可以按照一定的科學(xué)規(guī)則去制定和,。這段比較令我困惑的是“”,以及管理和領(lǐng)導(dǎo)之間如何進(jìn)行協(xié)調(diào)和平衡。
管理與處理復(fù)雜有關(guān)。如果沒有好的管理,復(fù)雜的企業(yè)可能會(huì)雜亂無章,面臨危機(jī)。好的管理給諸如產(chǎn)品的質(zhì)量和贏利能力等關(guān)鍵指標(biāo)帶來一定的秩序和連貫性。尤其是科學(xué)的管理制度和流程規(guī)范可以企業(yè)提高效率和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
領(lǐng)導(dǎo)更多的與有關(guān),處理一些突發(fā)情況,企業(yè)、產(chǎn)品、等方面進(jìn)行變革,這些都需要領(lǐng)導(dǎo)能力。有些時(shí)候管理和領(lǐng)導(dǎo)之間可以相輔相成,但有些時(shí)候會(huì)互為矛盾,如何進(jìn)行協(xié)調(diào)和平衡,這些是無法通過理論來到,要依靠自身的知識能力和,《》()。
比如現(xiàn)在的產(chǎn)品實(shí)施,以業(yè)務(wù)為起點(diǎn),經(jīng)過產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試、驗(yàn)收、上線運(yùn)營來完成??墒悄硞€(gè)產(chǎn)品功能,業(yè)務(wù)無法給出具體的需求,而且時(shí)間也比較緊迫,那么只能安排產(chǎn)品部門,要求他們根據(jù)自身對產(chǎn)品和的理解,替業(yè)務(wù)出需求,并進(jìn)行產(chǎn)品策劃,然后跟業(yè)務(wù)部門進(jìn)行溝通。由于情況特殊,那么必須破除規(guī)則,使用新的流程。但是如果經(jīng)常這樣,就會(huì)產(chǎn)生很大的風(fēng)險(xiǎn),畢竟對市場和業(yè)務(wù)的把握,產(chǎn)品部門肯定不如業(yè)務(wù)部門清晰,那么由產(chǎn)品部門主導(dǎo)的產(chǎn)品,在日后的運(yùn)營和業(yè)務(wù)過程中,很可能出現(xiàn)偏離市場的危險(xiǎn)。
制定的管理制度和流程規(guī)范是為了幫助企業(yè)提高效率和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),其中主要功能是明確責(zé)權(quán)利,尤其是職責(zé),而我們是從事互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),這就與互聯(lián)網(wǎng)的開放、創(chuàng)新文化形成了沖突,前不久馬云寫給阿里新員工的信中寫道“剛來公司不到一年的人,千萬別給我寫戰(zhàn)略,千萬別瞎提阿里發(fā)展大計(jì)...誰提,誰離開”,雖然話語偏激了一些,但是也反映了企業(yè)管理制度和創(chuàng)新變革之間的矛盾。
這也是最令我頭疼的事情,不管是大公司,還是小企業(yè),在企業(yè)規(guī)范管理和領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新變革之間一個(gè)合適的度,這才是最難最難最難的?。。?!
至20xx年10月底,xx有限公司在xx公司的運(yùn)維又屆滿一年的時(shí)間了。在這為期一年的運(yùn)維工作當(dāng)中,xx-xx的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展,設(shè)備數(shù)量不斷增加,人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)知識有了顯著的提升。我們的隊(duì)伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗(yàn)上也有了本質(zhì)的提高。
一、細(xì)致縝密的完成計(jì)劃中的日常運(yùn)維工作:嚴(yán)把質(zhì)量;服務(wù)至上;嚴(yán)格要求;技術(shù)領(lǐng)先。
1.承接運(yùn)維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導(dǎo)就對我們的運(yùn)維工作給予厚望,并提出了認(rèn)真完善服務(wù)水平的方針。我們在服務(wù)過程中嚴(yán)格按照這一要求,以對保障xx-xx的發(fā)展,對用戶負(fù)責(zé)的精神,把“嚴(yán)把質(zhì)量,服務(wù)至上”的原則貫穿于日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。使本運(yùn)維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高,多次獲得了用戶的認(rèn)可。
2.對于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案,我們及時(shí)相應(yīng)配合,本著“嚴(yán)格要求”的原則,對于提出的要求科學(xué)性的分析研究,及時(shí)提出完整周密的解決方案,并擬請用戶試行或測試后實(shí)施。有力的保障了運(yùn)維工作的及時(shí)有效性。
對于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上,按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃,按時(shí)完成一系列的既定培訓(xùn)計(jì)劃。按照“技術(shù)領(lǐng)先”的原則,通過技術(shù)上的培訓(xùn)提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效率;通過制定有效的
安全
機(jī)制和培訓(xùn),健全了xx-xx信息外包人員安全機(jī)制;通過保密制度的培訓(xùn)使運(yùn)維人員能夠樹立自覺維護(hù)xx-xx的信息安全防范意識;通過客戶服務(wù)意識的培訓(xùn)提高了客戶的滿意度。
二、吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),保質(zhì)保量的完成運(yùn)維的各項(xiàng)任務(wù):運(yùn)維期內(nèi)主機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)和桌面均沒有發(fā)生嚴(yán)重的生產(chǎn)安全事故,對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術(shù)部門的批示下,審慎周密的完成了整改工作。運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)提高勞動(dòng)效率和運(yùn)維工作質(zhì)量:
1.運(yùn)用先進(jìn)的運(yùn)維工具提高勞動(dòng)效率。通過監(jiān)控軟件隨時(shí)保持信息的及時(shí)性、可控性,一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復(fù)。
2.經(jīng)過信息技術(shù)部指導(dǎo),我們在運(yùn)維工作中大量了采用web2.0技術(shù)。使我們在高效完成運(yùn)維工作的情況下,為xx-xx節(jié)約了大量的費(fèi)用投入。
3.在工作的過程中注意新技術(shù)和新方法的
學(xué)習(xí)
和收集,對于有利于運(yùn)維工作的成功方案及時(shí)整理并提交信息技術(shù)部。經(jīng)過5年來的維護(hù)工作存儲(chǔ)了大量的知識庫信息。
三、適應(yīng)任務(wù)需要,及時(shí)解決運(yùn)維過程中的遇到的問題:
1.在運(yùn)維過程中遇到突發(fā)問題及時(shí)與信息技術(shù)部門相關(guān)人員進(jìn)行溝通,對于緊急情況的處理按照《應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行對應(yīng)處理。在節(jié)假日安排主要人員進(jìn)行值班和備勤,保障24小時(shí)均能及時(shí)相應(yīng)。
4.對于機(jī)房的升級改造過程中積極配合,全程派員監(jiān)理施工過程,及時(shí)出具各種施工方案和設(shè)計(jì)資料。施工完成后及時(shí)完善各類圖表的變更、標(biāo)識。
5.配合行政部門做好資產(chǎn)管理工作,對于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出專門人員參與學(xué)習(xí),并對備份、升級方案及時(shí)提出自己的建議;對于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應(yīng),主動(dòng)采取措施避免能源和材料的浪費(fèi);多次配合辦公室進(jìn)行資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、巡檢、登記工作。
四、認(rèn)真完成運(yùn)維工作中的匯報(bào)、總結(jié)和知識積累工作:
1.《知識庫》通過連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運(yùn)維知識全集,方便了各類人員通過權(quán)限管理可以隨時(shí)查找所需的運(yùn)維信息,為提高運(yùn)維工作效率提供了基礎(chǔ)保障。
2.日常報(bào)告:共提交《運(yùn)維日報(bào)》309份、《運(yùn)維周報(bào)》52份、《機(jī)房溫度周報(bào)》52份、《運(yùn)維月報(bào)》12份、《運(yùn)維半年報(bào)》一份、《運(yùn)維年報(bào)》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。
4.圖表:《電路電源拓?fù)鋱D》、《機(jī)房及機(jī)架布局圖》、《網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D》、《san環(huán)境拓?fù)鋱D》、《電話配線架對應(yīng)圖》、《ip及工位、電話統(tǒng)計(jì)圖》、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等。
5.
其他
報(bào)告:《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務(wù)器使用管理建議》等。
通過以上的工作和措施,我公司順利的完成了本期xx-xx的運(yùn)維工作任務(wù),從根本上滿足了設(shè)備運(yùn)維的各項(xiàng)要求。任務(wù)的圓滿完成,有賴于信息技術(shù)部正確的領(lǐng)導(dǎo)和大力協(xié)助;仰仗于xx-xx健康發(fā)展的大好形勢;得益于雙方長期形成的信任與默契。
一年的時(shí)間很快過去了,在此向各位領(lǐng)導(dǎo)申請續(xù)約新的一年的運(yùn)維合約。并且,在新的維護(hù)其中間維持上一年的全部合同條款,維持原來的運(yùn)維價(jià)格不變。在新的運(yùn)維期內(nèi),我們將保持冷靜的頭腦,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢,多方彌補(bǔ)存在的不足,提高服務(wù)的水平和層次,在信息部的指導(dǎo)下,與各部門的同仁團(tuán)結(jié)協(xié)作,大力配合,攜手共進(jìn),高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成各項(xiàng)運(yùn)維任務(wù)。希望在新的運(yùn)維期內(nèi)能夠更好的配合信息技術(shù)部的工作完成xx-xx的各項(xiàng)要求和任務(wù)。
望各位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
合規(guī)管理工作匯報(bào)篇十三
今年以來,我村的綜治工作在街道黨委政府和上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“穩(wěn)定是壓倒一切的工作”為前提,從本村的實(shí)際出發(fā),按照“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的要求,正確處理好“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”三者的關(guān)系,認(rèn)真貫徹上級工作會(huì)議精神?,F(xiàn)將xx年的綜治工作總結(jié)如下:
一、抓制度建設(shè)。村居消防安全責(zé)任書、出租私房安全責(zé)任書,以及信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任書等,完善了各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。
二、抓好信訪工作,對群體性的事件的苗頭,做到早發(fā)現(xiàn),早報(bào)告,早解決,堅(jiān)持“抓早、抓小、抓苗頭”和“細(xì)之又細(xì),嚴(yán)之又嚴(yán)”的原則,疏通群眾反映問題渠道。
三、抓好安全生產(chǎn)和節(jié)日期間巡邏活動(dòng)。對節(jié)日前后社會(huì)治安問題,組織治安巡邏隊(duì),進(jìn)行夜間定期或不定期的巡邏,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,并提醒廣大群眾防火防盜,增強(qiáng)村民的責(zé)任心。尤其是“十一”國慶期間,重點(diǎn)抓好防火、防盜的宣傳教育工作,確保節(jié)日期間的活動(dòng)安全。
四、抓社會(huì)不安定因素的排查。進(jìn)行了定期和不定期的社會(huì)不安定因素排查,第一時(shí)間掌握村里的治安狀況,對重點(diǎn)人、重點(diǎn)物、重點(diǎn)事、重點(diǎn)地進(jìn)行具體分析研究,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)處。
五、抓綜合治理工作。按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,建立以書記xx為組長,治保主任xx為副組長負(fù)責(zé)監(jiān)督村里治理工作。
六、抓“xx”普法宣傳教育和“歸正人員”的幫教工作。密切關(guān)注和嚴(yán)厲打擊、防范各種xx組織的違法犯罪活動(dòng),以及利用宗教名義進(jìn)行的各種非法活動(dòng)。
七、抓好隊(duì)伍建設(shè)。增強(qiáng)干部群眾的學(xué)法用法意識,推進(jìn)依法治村。
八、開展對外來人員的管理。突出重點(diǎn),在全面掌握外來人員的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)工作放在控制四類高危人群。第一類是來自重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)年齡段的外來人員;第二類是廢舊金屬收購業(yè)的從業(yè)人員;第三類是“三無”人員,即無身份證、無固定住宿、無固定職業(yè);第四類是有前科劣質(zhì)的人員。
九、開展禁賭禁毒活動(dòng),嚴(yán)厲打擊“黃、賭、毒”等違法犯罪活動(dòng)。
在今年綜治工作中,雖有一定的進(jìn)步,但我們也清醒地認(rèn)識到我們的工作還存在一些薄弱環(huán)節(jié),工作方法還存在著有待改進(jìn)的地方,工作成效與上級要求和廣大人民群眾的愿望還存在著一定的差距。我們將繼續(xù)大力開展普法法制教育,和諧社會(huì)道德教育,利用宣傳欄、有線廣播、電視等形式進(jìn)行法制宣傳,教育村民和外來打工群眾自覺遵紀(jì)守法,遵守社會(huì)公德,開展社會(huì)治安,“群防群治”,加強(qiáng)安全防范,大膽檢舉揭發(fā)各種違法犯罪和負(fù)罪外逃的刑事犯罪分子,積極同一切違法行為作斗爭,進(jìn)一步提高xx村綜治工作水平。在今后的工作中我們還將進(jìn)一步努力,夯實(shí)基礎(chǔ),完善機(jī)制,扎實(shí)工作,真正開創(chuàng)社會(huì)治安綜合治理工作新局面,建設(shè)人民群眾安居樂業(yè)的“平安鄉(xiāng)”。
合規(guī)管理工作匯報(bào)篇十四
“合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)”指的是:銀行因未能遵循法律法規(guī)、監(jiān)管要求、規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則、以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動(dòng)的行為準(zhǔn)則,而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財(cái)務(wù)損失或聲譽(yù)損失的風(fēng)險(xiǎn)。下面是小編為大家收集整理的《合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理工作計(jì)劃三篇》,歡迎大家瀏覽、借鑒!合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理工作計(jì)劃一。
xxxx年3月11日我行展開了“合規(guī)管理年”活動(dòng)的學(xué)習(xí)總動(dòng)員會(huì)。通過我們深入學(xué)習(xí),把理論具體化,根據(jù)實(shí)際建章立制,以規(guī)章制度管理人,以規(guī)章制度約束人,以規(guī)章制度培養(yǎng)人,以此我們要堅(jiān)決遵循合規(guī)守紀(jì)的行為習(xí)慣。從“嚴(yán)”開始,抓實(shí)抓細(xì),增強(qiáng)自己遵章守紀(jì)、依法合規(guī)經(jīng)營的觀念和抵御職務(wù)犯罪的能力。經(jīng)過學(xué)習(xí),因此,我將自己的。
心得體會(huì)。
寫下來勉勵(lì)自己日后更加時(shí)刻提醒自己的主動(dòng)合規(guī)“意識。
這雖是一則笑話,卻道出了一個(gè)事實(shí),就是一些人對法律、規(guī)則的漠視。事實(shí)上,在我們的身邊,規(guī)則意識缺失的現(xiàn)象隨處可見。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾,大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀(jì)。對這些現(xiàn)象,有的人似乎已是習(xí)以為常、司空見慣。殊不知,個(gè)人意志高于社會(huì)規(guī)則,個(gè)體行為凌駕于制度約束之上,這是一件非??膳碌氖虑?。
遠(yuǎn)的不說,從近年來,郵政儲(chǔ)蓄所發(fā)生的資金案件,在社會(huì)上造成不良的影響,銀行管理遭到質(zhì)疑,員工法紀(jì)意識、道德水準(zhǔn)遭到否定。究其原因來講非常簡單,“十案十違章”,有章不循,違章操作是發(fā)生案件的最主要原因。
以案為鑒,以過為鏡,防微杜漸。勿以善小而不為,勿以惡小而為之。我們應(yīng)該意識到在郵政儲(chǔ)蓄銀行改革和發(fā)展取得顯著成績,信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),提高現(xiàn)代經(jīng)營理念,深入推進(jìn)違規(guī)積分,切實(shí)強(qiáng)化案件防控的重要性、緊迫性。它是搞好內(nèi)部管理的中心環(huán)節(jié)。旨在提倡高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德行業(yè)規(guī)范,弘揚(yáng)誠信、合規(guī)、盡職等職業(yè)價(jià)值理念,提高銀行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)。應(yīng)該意識到,規(guī)矩不是阻礙個(gè)性發(fā)展的枷鎖,卻恰恰是個(gè)人想取得成功,企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。
誠然,我們誰也不希望,一場運(yùn)動(dòng)式的教育活動(dòng)之后,違規(guī)操作的問題卷土重來;不希望因?yàn)閭€(gè)別人的隨意操作和小問題不斷,使全行員工的利益受到牽連;不希望再有驚天動(dòng)地的案件發(fā)生,卻只能在事后感慨萬千。因此,凡事堅(jiān)持以人為本,建立起防范“人”險(xiǎn)的長效機(jī)制,最為一名信貸員,我應(yīng)該從自身做起,從小事做起,從經(jīng)辦的每一筆業(yè)務(wù)做起,從這一分鐘做起。做一名合規(guī)守紀(jì)的信貸員,關(guān)健要樹立四種意識、做到兩個(gè)加強(qiáng)。四種意識為:
一、樹立合規(guī)辦事意識。
堅(jiān)決剔除憑感覺辦事、憑經(jīng)驗(yàn)辦事、憑習(xí)慣辦事的陋習(xí),摒棄片面強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)發(fā)展,忽視風(fēng)險(xiǎn)管理;片面重視市場開拓,忽視規(guī)章制度建設(shè)的陳腐觀念,從管理的結(jié)構(gòu)和細(xì)節(jié)中加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和防控。
二、樹立責(zé)任意識。
信貸員應(yīng)本著對事業(yè)負(fù)責(zé)任、對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)任、對自己負(fù)責(zé)任,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,處理業(yè)務(wù)要認(rèn)真審核各項(xiàng)要素。用制度規(guī)范工作和業(yè)務(wù)操作,將安全經(jīng)營貫穿于業(yè)務(wù)始終,杜絕風(fēng)險(xiǎn)控制“盲區(qū)”,有效防范操作風(fēng)險(xiǎn)。
三、
樹立監(jiān)督意識。
員工相互之間不能盲目信任,領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的信任必須建立在遵章守紀(jì)、按章辦事的基礎(chǔ)上,我們在處理問題的時(shí)候一定要形成自覺監(jiān)督的意識,養(yǎng)成相互監(jiān)督的習(xí)慣。四樹立保密意識,信貸員要作好行內(nèi)貸款人員資料保密工作,更要作好為客戶的保密工作。兩個(gè)加強(qiáng)為:一要加強(qiáng)違規(guī)監(jiān)管力度,工作中凡不執(zhí)行規(guī)章制度、違規(guī)操作業(yè)務(wù)的,不論是否造成經(jīng)濟(jì)損失,都要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的處罰;二要加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè),在工作作風(fēng)上員工要以身作則、艱苦樸素、腳踏實(shí)地、積極履行好工作職責(zé)。主動(dòng)熱情的為廣大客戶及周圍同事排憂解難,創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境。完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。在日常工作中,提高守法意識,從業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)入手,加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè),對于業(yè)務(wù)操作違規(guī)的行為警鐘長鳴,從思想意識上和行動(dòng)上自覺防堵不良貸款案件的發(fā)生。
通過前一階段的學(xué)習(xí),我深刻的認(rèn)識到,合規(guī)文化教育活動(dòng)是在特定的歷史時(shí)期形成具有農(nóng)業(yè)銀行金融特點(diǎn)的教育方式及與之相適應(yīng)的管理制度和組織形式,是農(nóng)業(yè)銀行信奉和借鑒巴塞爾銀行監(jiān)管委員會(huì)的管理經(jīng)驗(yàn)方式并付諸實(shí)踐的價(jià)值觀念,集中體現(xiàn)了農(nóng)業(yè)銀行員工的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營觀念、行為規(guī)范、共同信念及創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,是推動(dòng)農(nóng)業(yè)銀行改革與發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)政治保證和組織保證。可以說,這次活動(dòng)的開展,讓我進(jìn)一步認(rèn)清了崗位職責(zé)、凈化了了思想、提高了領(lǐng)導(dǎo)務(wù)能力。下面,就這次學(xué)習(xí)的收獲,我談點(diǎn)我的見解。
一、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)營管理水平的需要。
開展合規(guī)文化教育活動(dòng)對規(guī)范操作行為,遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠(yuǎn)的意義。一方面,要統(tǒng)一各級領(lǐng)導(dǎo)對加強(qiáng)合規(guī)文化教育的認(rèn)識,使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者,策劃者、推動(dòng)者。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)知識經(jīng)濟(jì)社會(huì),各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務(wù)、新知識更是層出不窮。
形勢的發(fā)展要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識,不斷更新知識結(jié)構(gòu),努力提高綜合素質(zhì),更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責(zé)”的要求,認(rèn)真履行崗位職責(zé),特別是要注重加強(qiáng)對政治理論、經(jīng)濟(jì)金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強(qiáng)明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場堅(jiān)定、頭腦清醒。同時(shí),要進(jìn)一步端正經(jīng)營指導(dǎo)思想,增強(qiáng)依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識,把我行各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)引向正確軌道,推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。要在我行內(nèi)部大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng),形成講實(shí)話,報(bào)實(shí)情,出實(shí)招,辦實(shí)事,務(wù)實(shí)效的經(jīng)營作風(fēng),營造良好的經(jīng)營環(huán)境,提升管理水平,嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)格責(zé)任,狠抓落實(shí),嚴(yán)格控制各類道德風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和管理風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)和提升農(nóng)行形象。一方面,要提高全體員工對加強(qiáng)企業(yè)合規(guī)文化教育的認(rèn)識,全行干部職工是泉州農(nóng)行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實(shí)踐者和創(chuàng)造者,沒有廣大員工的積極參與,就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀(jì)守法。從現(xiàn)實(shí)看,許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)的內(nèi)涵缺乏科學(xué)的認(rèn)識和理解,把企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)與企業(yè)的一般文化娛樂活動(dòng)混淆起來,以為提幾句口號,組織一些文體活動(dòng),唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)。要集中時(shí)間、集中精力做好財(cái)會(huì)人員的培訓(xùn)、考核,業(yè)務(wù)培訓(xùn)力求達(dá)到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實(shí)用性、提升性,要使所有會(huì)計(jì)出納人員人人熟知制度規(guī)定,個(gè)個(gè)爭當(dāng)合格柜員,柜面成為營銷舞臺(tái);要強(qiáng)化財(cái)會(huì)人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓(xùn),針對不同崗位的實(shí)際情況,采取以會(huì)代訓(xùn)、專題培訓(xùn)等不同形式,力求使財(cái)會(huì)隊(duì)伍的綜合素質(zhì)在原有基礎(chǔ)上再上一個(gè)等級。通過系列活動(dòng),使全體員工準(zhǔn)確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去,增強(qiáng)內(nèi)控管理意識,狠抓基礎(chǔ)管理,促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營。
二、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是建立長效發(fā)展機(jī)制的需要。
企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)是一項(xiàng)工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標(biāo),在一個(gè)時(shí)期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標(biāo),最終建立適應(yīng)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的機(jī)制。從我行來看,他應(yīng)該包括企業(yè)精神、價(jià)值觀念、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標(biāo)識等內(nèi)容,形成有自已特色的文化經(jīng)營理念。首先要采取走出去、請進(jìn)來等形式,通過學(xué)習(xí)、交流、研討使全體員工認(rèn)識到農(nóng)業(yè)銀行應(yīng)如何發(fā)展,員工在自已的崗位上應(yīng)如何做好自已的工作,與別的員工相比差別有多大,應(yīng)如何改進(jìn);在新興支行這個(gè)大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,對農(nóng)行的改革與發(fā)展有何建設(shè)性意見。要通過談?wù)J識,談個(gè)人的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,以此建立我行的合規(guī)文化,進(jìn)而提高農(nóng)行的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
其次要與案件專項(xiàng)治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作結(jié)合起來,要統(tǒng)籌兼顧,合理安排,加強(qiáng)對易發(fā)不正當(dāng)交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的分析研究,突出重點(diǎn),有的放矢地開展專項(xiàng)治理,堅(jiān)決糾正經(jīng)營活動(dòng)中違反商業(yè)道德和市場規(guī)則,影響公平競爭的不正當(dāng)行為,依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過開展教育活動(dòng),鼓勵(lì)員工檢舉違紀(jì)違法的人和事,提供案件線索,推動(dòng)案件專項(xiàng)工作深入開展,提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真開展規(guī)范化服務(wù),按照總行各項(xiàng)規(guī)章規(guī)定中的條款,對一些細(xì)節(jié)問題、難點(diǎn)問題要進(jìn)行專項(xiàng)學(xué)習(xí)。對當(dāng)前的業(yè)務(wù)經(jīng)營和柜臺(tái)服務(wù)形勢,認(rèn)真。
總結(jié)。
和細(xì)分客戶群體和業(yè)務(wù)需要,整合有限資源,對存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點(diǎn)要集思廣益,打開思路,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,以最大的限度滿足客戶需要,提升企業(yè)合規(guī)文化精華。
三、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)濟(jì)效益的需要。
加強(qiáng)合規(guī)文化教育的主要目的,是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低金融風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中,應(yīng)該做到“三要”。一要樹立正確指導(dǎo)思想。要在追求盈利的同時(shí)重視資金的安全性和流動(dòng)性,防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長而忽視風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控機(jī)制建設(shè)的傾向。
特別要防止企業(yè)炒銀行的思想。一個(gè)項(xiàng)目必然會(huì)引起多家銀行競爭,在競爭中企業(yè)肯定會(huì)提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風(fēng)險(xiǎn),要很好權(quán)衡利弊,切忌為了芝麻而丟了西瓜。寧愿不發(fā)展,不要盲目發(fā)展,而造成新的資金沉淀。二要建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。要始終把制度建設(shè)放在突出位置,注重用制度來約束人,用制度規(guī)范日常行為。
為此,要結(jié)合工作實(shí)際,制訂并完善一系列規(guī)章制度,堅(jiān)持用制度來規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營過程,確保有章可循,切實(shí)堵住各種漏洞,防止違規(guī)行為的發(fā)生,確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。要認(rèn)真借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),積極運(yùn)用現(xiàn)代科技手段,建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控、評估和預(yù)警系統(tǒng),要重視貸款風(fēng)險(xiǎn)集中度及關(guān)聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)提示,重視早期預(yù)警,認(rèn)真執(zhí)行重大違約情況登記和風(fēng)險(xiǎn)提示制度。要建立健全內(nèi)控制度,保證經(jīng)營的安全性、流動(dòng)性、效益性,建立自我調(diào)整,自我約束、自我控制的制衡機(jī)制,要在追求自我經(jīng)濟(jì)利益的過程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部控制制度,加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)防范。四要堅(jiān)持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié),經(jīng)常開展有關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),有針對性地進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育,不斷增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營的意識,利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進(jìn)行現(xiàn)身說法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
中國銀監(jiān)會(huì)于20xx年10月25日頒布的《商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理指引》(以下簡稱《指引》)已經(jīng)實(shí)施了9年多了,但是很多農(nóng)商行的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理工作至今仍存在諸多問題。筆者身在其中,對此有著深切的感受,故在此試著指出問題并給出對策。
農(nóng)商行都是從農(nóng)村信用社改制而來,其中很多尚未設(shè)立獨(dú)立的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理部門,其合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理工作目前還是由風(fēng)險(xiǎn)管理部門在做,甚至連作為行業(yè)主管機(jī)構(gòu)的省級農(nóng)村信用社有很多也是如此。然而,農(nóng)商行的風(fēng)險(xiǎn)管理部門本身就存在人員數(shù)量不足、業(yè)務(wù)素質(zhì)不高的問題,其本身的風(fēng)險(xiǎn)管理工作尚且疲于應(yīng)付,又怎么能兼顧并做好合規(guī)管理工作呢?況且,與風(fēng)險(xiǎn)管理部門“混業(yè)經(jīng)營”本身就違反了《指引》關(guān)于合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理部門應(yīng)保持獨(dú)立性的規(guī)定。
(二)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理人員構(gòu)成及素質(zhì)存在的問題。
(三)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理人才待遇存在的問題。
很多農(nóng)商行對《指引》第十八條規(guī)定的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理部門的職責(zé)履行得也很不到位,其中,主要存在以下幾個(gè)問題:
1、沒有做到持續(xù)關(guān)注法律、規(guī)則和準(zhǔn)則的最新發(fā)展,無法正確理解法律、規(guī)則和準(zhǔn)則的規(guī)定及其精神,不能準(zhǔn)確把握法律、規(guī)則和準(zhǔn)則對商業(yè)銀行經(jīng)營的影響,未能及時(shí)為高級管理層提供合規(guī)建議。
2、在審核評價(jià)商業(yè)銀行各項(xiàng)政策、程序、操作指南、常用合同的合規(guī)性方面,顯得能力不夠、底氣不足,審核意見有的不被業(yè)務(wù)條線接受和認(rèn)可。
3、對員工的合規(guī)培訓(xùn)不夠甚至完全沒有培訓(xùn)。由于合規(guī)管理部門自身人員數(shù)量有限,素質(zhì)不高,無法履行《指引》規(guī)定的對員工進(jìn)行合規(guī)培訓(xùn)的工作職責(zé)。
4、未能選聘、跟蹤管理好合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理工作的外包單位。目前,發(fā)展較快的農(nóng)商行在改制、重組、兼并、收購、資產(chǎn)證券化、運(yùn)作上市的過程中,會(huì)選聘一些涉及合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的外包單位,比如:資產(chǎn)評估公司、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、律師事務(wù)所、證券公司等。但是他們對這些外包單位的選聘和管理還很不規(guī)范。這些外包單位基本上都是通過非公開招標(biāo)或者非公開競聘的方式選聘而來的。由于這些外包單位及其派遣人員的資質(zhì)、信譽(yù)、經(jīng)驗(yàn)、能力、敬業(yè)精神等千差萬別,如果不通過公開招標(biāo)或者公開競聘的方式擇優(yōu)選聘,將很難保證其業(yè)務(wù)素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量能夠滿足農(nóng)商行的實(shí)際需要。事實(shí)上,這樣選聘來的某些外包單位的服務(wù)質(zhì)量、工作效率確實(shí)不高,收費(fèi)還不低。目前,這些外包單位基本上也只是由合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理部門負(fù)責(zé)聯(lián)系和對接,卻談不上由其負(fù)責(zé)公開選聘和跟蹤管理。這就導(dǎo)致了合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理部門根本無法對這些外包單位的工作效率和服務(wù)質(zhì)量做出客觀、真實(shí)的評價(jià)。
5、在保持與監(jiān)管機(jī)構(gòu)日常的工作聯(lián)系,并跟蹤和評估監(jiān)管意見和監(jiān)管要求的落實(shí)情況方面做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。主要表現(xiàn)在:不能與監(jiān)管機(jī)構(gòu)保持有效的溝通,不能準(zhǔn)確、真實(shí)地表達(dá)自身合理合法的訴求,不能保質(zhì)保量地及時(shí)向監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)送合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告,不能嚴(yán)格執(zhí)行和落實(shí)監(jiān)管機(jī)構(gòu)提出的監(jiān)管要求及整改意見等等。
(一)針對合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置存在的問題,農(nóng)商行要盡快設(shè)法設(shè)立獨(dú)立的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理部門,并配備好具備相關(guān)資質(zhì)和能力的人員,以使該部門能夠高效運(yùn)轉(zhuǎn)。為此,作為行業(yè)主管機(jī)構(gòu)的省級農(nóng)村信用社首先要從自身做起,盡快在本級設(shè)立獨(dú)立的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理部門,從而起到示范帶頭作用,并督促轄區(qū)內(nèi)所有農(nóng)商行(縣級農(nóng)村信用社)均建立健全各自的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理部門。
(二)針對合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理人員構(gòu)成及素質(zhì)存在的問題,農(nóng)商行應(yīng)從以下二個(gè)方面著手:
1、以具有競爭力的薪酬待遇和職務(wù)級別等優(yōu)厚條件,積極從社會(huì)或者從具有先進(jìn)、成熟的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)的大、中型銀行(比如:工行、農(nóng)行、中行、建行、民生銀行、招商銀行等)引進(jìn)學(xué)有所成并且有豐富經(jīng)驗(yàn)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理人才,特別是法律人才,充實(shí)到農(nóng)商行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理部門,充分發(fā)揮他們的專業(yè)優(yōu)勢,并使其盡快融入農(nóng)商行的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理工作中去,從而為農(nóng)商行的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理工作提供強(qiáng)大的專業(yè)支持。
2、對現(xiàn)有的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理人員,要加強(qiáng)合規(guī)業(yè)務(wù)培訓(xùn),要請大、中型銀行的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理專家或者熟悉銀行合規(guī)業(yè)務(wù),特別是熟悉銀行法律業(yè)務(wù)的專家給合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理人員進(jìn)行培訓(xùn),并針對培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行測試,公布成績及排名,對經(jīng)常排名在前的人員給予適當(dāng)?shù)木窦拔镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),對經(jīng)常排名在后的人員給予通報(bào)批評及經(jīng)濟(jì)處罰,以激發(fā)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理人員自覺學(xué)習(xí)的動(dòng)力,從而迅速提高其自身的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理能力。
據(jù)了解,目前有的省級農(nóng)村信用社已經(jīng)開始這項(xiàng)培訓(xùn)工作了,并且已經(jīng)初步取得了一定的成效。接受合規(guī)(法律事務(wù))培訓(xùn)的人員也紛紛表示自己確實(shí)很需要并且很歡迎這種精準(zhǔn)、實(shí)用的培訓(xùn)方式。
(三)針對合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理人才待遇存在的問題,農(nóng)商行要適當(dāng)給予或者提高具有企業(yè)法律顧問資格、律師從業(yè)資格、法律職業(yè)資格的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理人才的待遇,并且根據(jù)這些人才實(shí)際的工作能力安排其擔(dān)任適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)職務(wù);對于不適合擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的,可以考慮按中級或者高級技術(shù)職稱給予適當(dāng)?shù)募墑e待遇。這樣既可以留住這些稀有人才,又可以激發(fā)其工作熱情,使其更加積極主動(dòng)地做好本職工作,還可以發(fā)揮其“傳、幫、帶”的作用,給農(nóng)商行培養(yǎng)、造就一支業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)優(yōu)良、保障有力,能打勝仗的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理人才隊(duì)伍。
(四)針對合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)日常工作存在的問題,農(nóng)商行應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手:
1、對于新出臺(tái)的法律、規(guī)則和準(zhǔn)則,要及時(shí)組織學(xué)習(xí),并可以采取有獎(jiǎng)知識競賽等方式,促使合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理人員能夠第一時(shí)間了解并主動(dòng)掌握法律、規(guī)則和準(zhǔn)則的最新發(fā)展,進(jìn)而使其逐步達(dá)到能夠?qū)W以致用地解決實(shí)際工作中遇到的合規(guī)問題,能夠及時(shí)給高級管理層提供合規(guī)建議的水平。
2、要加強(qiáng)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理人員對于銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和了解,加強(qiáng)其與各業(yè)務(wù)條線的溝通和互動(dòng),必要時(shí)可以互相派員學(xué)習(xí)、觀摩對方的業(yè)務(wù)及工作流程,從而增加彼此的了解和互信,使合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理部門的審核意見和建議能夠做到有的放矢,容易被業(yè)務(wù)部門采納。
3、在提高合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理人員自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的前提下,充分運(yùn)用農(nóng)村信用社系統(tǒng)內(nèi)部正反兩方面的鮮活例子(可以編成案例集),并積極借鑒其他金融機(jī)構(gòu)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),采取各種形式(包括編寫讀物、制作圖片、圖表、進(jìn)行相應(yīng)的考試或者競賽等)加大合規(guī)培訓(xùn)及宣傳的力度,迅速提高農(nóng)商行全員的合規(guī)意識,從而保證合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理工作能夠得以順利、有效地開展。
4、要采取公開招標(biāo)或者公開競聘的方式選聘外包單位,以確保把那些聲譽(yù)高、業(yè)務(wù)素養(yǎng)深、經(jīng)驗(yàn)豐富、辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)的優(yōu)秀機(jī)構(gòu)和人員選聘進(jìn)來。合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理部門既要負(fù)責(zé)遴選合格的外包單位(必要時(shí)可以建立備選機(jī)構(gòu)名單或?qū)<規(guī)欤?,又要與這些外包單位進(jìn)行有效溝通和對接,并及時(shí)有效地跟蹤、監(jiān)督其工作進(jìn)程,審核其工作成果,對其提供的外包服務(wù)給予客觀、真實(shí)的評價(jià)。
5、要加強(qiáng)與監(jiān)管機(jī)構(gòu)的有效溝通,堅(jiān)決避免與監(jiān)管機(jī)構(gòu)玩“貓鼠游戲”或者搞“蛇鼠一窩”,既要敢于向監(jiān)管機(jī)構(gòu)合理合法地表達(dá)自身的訴求,又要按監(jiān)管機(jī)構(gòu)的要求及時(shí)報(bào)送合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告,更要不折不扣地堅(jiān)決采取有力措施執(zhí)行和落實(shí)好監(jiān)管機(jī)構(gòu)提出的監(jiān)管要求及整改意見。
合規(guī)管理工作匯報(bào)篇十五
為進(jìn)一步加強(qiáng)城市管理工作,今年以來,我們堅(jiān)持“建管并重”,牢固樹立起“抓城市管理就是抓經(jīng)濟(jì)、抓生產(chǎn)力”的觀念,以保持黨員先進(jìn)性教育、創(chuàng)建文明城市和城市管理年活動(dòng)為載體,進(jìn)一步完善城市管理長效機(jī)制,把整治市容市貌、規(guī)范城區(qū)經(jīng)營秩序,強(qiáng)化城區(qū)道路管理作為提升城市形象的三大工作重點(diǎn),全面落實(shí)強(qiáng)化城市管理的各項(xiàng)工作措施,爭取在短時(shí)間內(nèi)城市管理水平、城市形象和人居環(huán)境質(zhì)量有一個(gè)新的提高,促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展。
關(guān)于上半年工作。
(一)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),營造良好的城市管理氛圍。
一是統(tǒng)籌協(xié)調(diào),落實(shí)責(zé)任。以“城市管理年”活動(dòng)為契機(jī),以“創(chuàng)城”活動(dòng)為動(dòng)力,按照“決心要大,標(biāo)準(zhǔn)要高,行動(dòng)要快”的要求,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,建立起橫向到邊,豎向到底的城市管理責(zé)任體系,圍繞解決城市管理的“頑癥”以及嚴(yán)重影響城市形象、長期困擾城管工作的難題,制定下發(fā)了《城市管理年活動(dòng)實(shí)施意見》、《河濱路、福海路道路管理辦法》、《城市管理重治嚴(yán)管活動(dòng)實(shí)施意見》等文件,進(jìn)一步細(xì)化責(zé)任,量化指標(biāo),將城市管理年工作目標(biāo)落實(shí)到23個(gè)責(zé)任單位,從人、財(cái)、物方面保障城市管理工作,及時(shí)解決城市管理中出現(xiàn)的矛盾和問題,切實(shí)推進(jìn)城市管理年活動(dòng)的開展。
二是加大輿論宣傳力度。為最大限度地調(diào)動(dòng)市民群眾的積極性,鼓勵(lì)他們參與到城市管理工作中來,營造城市管理工作“全民參與”的濃厚氛圍。我們將有關(guān)城市管理法規(guī)、制度,通過多種方式向市民宣傳,使城管法律、法規(guī)為群眾所共知,并共同遵守。在區(qū)電視臺(tái)開設(shè)了“城市建設(shè)管理視窗”欄目,及時(shí)宣傳加強(qiáng)城市管理的重要意義,報(bào)道城市管理的相關(guān)政策、法規(guī),展示城管隊(duì)伍的良好形象,對影響城市形象的不文明行為進(jìn)行曝光,促進(jìn)了城區(qū)居民城市化意識的提高;局里組織人員每周五上午對城區(qū)主干道、廣場等主要路段進(jìn)行督查,將存在問題、整改情況每周一次以《城建工作》的形式,通報(bào)各單位、科室;印制15000份關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城市管理的宣傳材料,發(fā)放到沿街門市和有關(guān)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位,并出動(dòng)宣傳車在城區(qū)主次干道及周邊社區(qū)不間斷巡回宣傳,倡導(dǎo)市民文明之舉,營造一個(gè)人人理解、支持、參與城市管理的社會(huì)氛圍。
(二)、明確責(zé)任,突出重點(diǎn),全面加強(qiáng)城市管理工作力度。
結(jié)合城管執(zhí)法工作實(shí)際,在明確工作責(zé)任和突出工作重點(diǎn)等方面下氣力,持續(xù)抓好日常管理與集中整治的有機(jī)結(jié)合,有效保證了各項(xiàng)工作措施的落實(shí)到位。
一是持續(xù)加大市容市貌整治力度。首先,強(qiáng)化日常管理。按工作職責(zé)及責(zé)任區(qū)劃分,結(jié)合門前“五包”責(zé)任制的要求,與臨街業(yè)戶居民和機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位簽定《福山城區(qū)沿街店鋪、單位門前市容秩序公約》,圍繞“不搞店外經(jīng)營、占道經(jīng)營”等14項(xiàng)內(nèi)容,加強(qiáng)日常管理,重點(diǎn)在早、中、晚的違規(guī)行為高發(fā)期巡回檢查、糾章,通過集中巡查、錯(cuò)時(shí)巡查和延時(shí)巡查等多種形式,加大市容環(huán)境監(jiān)管力度。組織各部門1900余名機(jī)關(guān)干部走上街頭,對城區(qū)的大街小巷、路面、路牙、路樁根、人行道等進(jìn)行了徹底清掃,較好地遏制了影響城市文明的問題發(fā)生。其次,突出整治重點(diǎn),下大氣力治理損害城區(qū)容貌形象的違規(guī)行為。違章建筑等亂搭亂建現(xiàn)象一直是城市管理的頑疾,我們組織專門人員摸底排查,主要有2起強(qiáng)占土地建房案,涉及房屋面積276.5平方米,圍墻7800平方米;在租賃土地上建房11起,涉及房屋面積970.5平方米;在工廠或住宅內(nèi)違章建房9處,涉及房屋面積2370平方米。目前,我們依照程序,嚴(yán)格執(zhí)法,已經(jīng)責(zé)令拆除違章建筑22處,正在查處的違章建筑有44處,其中,已經(jīng)下達(dá)行政處罰決定書13份。同時(shí),加大對占道經(jīng)營、亂貼亂畫和運(yùn)輸粘帶、車輛撒漏、露天燒烤以及清晨溜狗和破壞市政設(shè)施等嚴(yán)重影響城市文明行為的集中整治。上半年共開展集中整治活動(dòng)4次,清除野垃圾場2個(gè),取締占道經(jīng)營和露天燒烤攤點(diǎn)2700處,清理亂堆亂放、亂吊亂掛問題600處,清理亂貼亂畫和“野廣告”17000多張,制止公共場所亂扔雜物、踐踏草坪150起,查處違章撒漏、運(yùn)輸粘帶和亂倒垃圾問題178余次,市容市貌明顯改觀。
(二)進(jìn)一步加大城區(qū)主干道、廣場等重點(diǎn)區(qū)域的嚴(yán)管力度。強(qiáng)化措施,規(guī)范管理,全面落實(shí)《河濱路、福海路道路管理辦法》規(guī)定,堅(jiān)持服從、服務(wù)于區(qū)級重點(diǎn)工程,克服今年城區(qū)主要路段改造工程給城市管理帶來的諸多困難,對河濱路、福海路以及廣場等路段和區(qū)域?qū)嵭兄刂螄?yán)管,我們把三名正式隊(duì)員、十二名協(xié)管隊(duì)員擺放在福海路,把三名正式隊(duì)員、六名協(xié)管隊(duì)員擺放在河濱路,配備了12輛執(zhí)勤摩托車,在每天正常值勤的同時(shí),堅(jiān)持在早晨5:30-8:00,中午12:00-14:00,晚上5:30-10:30,定點(diǎn)看護(hù)、管理和巡查。上半年,查糾在人行道板上違章停放機(jī)動(dòng)車輛8000多車次;制止糾正了路旁店鋪亂倒垃圾、爐灰的現(xiàn)象;嚴(yán)格戶外廣告的審批管理,強(qiáng)制拆除19家未辦審批手續(xù)、擅自安裝的廣告牌匾,審核指導(dǎo)14家業(yè)主安裝配有霓虹燈的高標(biāo)準(zhǔn)牌匾;協(xié)助取締清理福海路、河濱路兩個(gè)路段臨街花圈店14家,封堵河濱路原花圈店地下室敞口15處,在河濱路、福海路上杜絕了店外經(jīng)營現(xiàn)象,較好地保證了兩條主要街道的市容市貌。
導(dǎo),堵疏結(jié)合,合理開辟新攤點(diǎn),在#市場又增建10個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化棚亭,在#等地劃線定位,合理設(shè)置攤位,引導(dǎo)流動(dòng)攤販進(jìn)入經(jīng)營。根據(jù)不同時(shí)期的重點(diǎn)和實(shí)際管理情況,抓住節(jié)假日和重大活動(dòng),加強(qiáng)八小時(shí)以外的巡查管理,對問題突出的路段和部位進(jìn)行反復(fù)整治。5月以來,針對瓜果上市量大、流動(dòng)經(jīng)營現(xiàn)象突出的特點(diǎn),我們組織力量,通過錯(cuò)時(shí)巡查和彈性管理,先后勸導(dǎo)300多進(jìn)城農(nóng)民入市經(jīng)營,沒收不聽勸阻的經(jīng)營工具40多件,有效地遏止了流動(dòng)經(jīng)營現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),健全內(nèi)部管理制度,進(jìn)一步提高隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。
首先,健全制度,嚴(yán)格管理。結(jié)合《進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)管理的若干規(guī)定》,本著科學(xué)化、規(guī)范化的原則,在理順原有的機(jī)關(guān)管理制度的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)對廉潔勤政、城管隊(duì)員和協(xié)管員管理、崗位工作考核、嚴(yán)格執(zhí)法和錯(cuò)案追究制等34項(xiàng)制度進(jìn)行規(guī)范完善,統(tǒng)一印制了《#區(qū)城市管理行政執(zhí)法制度匯編》,人手一冊,遵照執(zhí)行。在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加大監(jiān)督考核工作力度,突出從考勤、考紀(jì)、考績?nèi)矫婕訌?qiáng)考核,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)量化,責(zé)任細(xì)化。考勤方面,每天上午7:50和下午1:50前在大隊(duì)辦公室統(tǒng)一簽到,其他時(shí)間由各中隊(duì)考勤登記;考紀(jì)方面,由各中隊(duì)根據(jù)大隊(duì)規(guī)章制度和21項(xiàng)禁止行為隨時(shí)對隊(duì)員的違紀(jì)行為進(jìn)行登記,大隊(duì)隨機(jī)抽查中隊(duì)考紀(jì)和隊(duì)員執(zhí)紀(jì)情況;考績方面,按定崗定位路段落實(shí)管理區(qū)域,根據(jù)城市市容環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例和大隊(duì)制定的24項(xiàng)市容管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。采取隨機(jī)抽查、每月總結(jié)的方式,加大考核力度,全體人員每人每月拿出100元、大隊(duì)拿出200元作為考核獎(jiǎng),依據(jù)考核結(jié)果實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,按月兌現(xiàn),進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為,充分調(diào)動(dòng)了全體隊(duì)員的工作積極性。今年以來,全體城管隊(duì)員早上崗?fù)硐掳啵形鐖?jiān)持輪流值勤,每人每月平均只能休息一天,但大家毫無怨言,樹立起了良好的城管隊(duì)伍形象。
其次,加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高素質(zhì)。以先進(jìn)性教育活動(dòng)為載體,通過集中學(xué)習(xí)、座談?dòng)懻摗⑼獬鲇^摩和幫貧解困辦實(shí)事等方式,引導(dǎo)隊(duì)員強(qiáng)化服務(wù)觀念,淡化權(quán)力意識;強(qiáng)化責(zé)任觀念,淡化功利意識,做到自重、自省、自警、自勵(lì),在工作中體現(xiàn)黨員干部的先進(jìn)性。同時(shí),加強(qiáng)執(zhí)法培訓(xùn),切實(shí)提高隊(duì)員的執(zhí)法水平,堅(jiān)持聘請專家和市支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),持續(xù)加大法律、專業(yè)法規(guī)和從業(yè)道德規(guī)范的培訓(xùn)力度。截止5月底,共舉辦行政法律、法規(guī)培訓(xùn)班三次,結(jié)合工作中的實(shí)際案例析案講法八次,提高了執(zhí)法人員運(yùn)用法律解決實(shí)際問題的能力。全體隊(duì)員依照“執(zhí)法要嚴(yán)、處理于公、服務(wù)于優(yōu)”的要求,不徇私情,秉公執(zhí)法,努力為市民提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù),進(jìn)一步樹立起城市管理法規(guī)的權(quán)威。
關(guān)于工作中存在的問題。
(一)執(zhí)法力量薄弱,隊(duì)伍整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。城管大隊(duì)現(xiàn)有在編人員##名協(xié)管員,管理著20多平方公里建成區(qū)范圍的市容市貌。各中隊(duì)管理區(qū)域復(fù)雜,科室內(nèi)工作人員都身兼數(shù)職,普遍感覺人力不足。我們感覺,在我區(qū)經(jīng)濟(jì)和城市建設(shè)快速發(fā)展的新形勢面前,執(zhí)法力量顯得有些單薄,管理起來捉襟見肘。隊(duì)員的綜合素質(zhì)現(xiàn)狀與城市管理工作的重要性、艱巨性不相適應(yīng)。
(二)違法違規(guī)現(xiàn)象嚴(yán)重,查處困難較大。一是市民素質(zhì)不高,加之部分違章者自身存在的陋習(xí),使其對城管執(zhí)法不理解、不支持,甚至抵觸,無形中增加了管理難度。二是市場培育乏力,以退路進(jìn)廳為重點(diǎn)的馬路市場整治短時(shí)間難以完成。特別春、夏、秋三個(gè)水果上市旺季,大量農(nóng)民涌入城里勢必導(dǎo)致流動(dòng)經(jīng)營增多,管理困難。三是城區(qū)道路渣土撒漏問題還不能從根本上解決。隨著我區(qū)城市建設(shè)的快速發(fā)展,開工工地較多,工地所需的大量沙土和施工后產(chǎn)生的大量建筑垃圾需要運(yùn)進(jìn)運(yùn)出,管理困難較大。四是違法建設(shè)現(xiàn)象嚴(yán)重,歷史遺留問題較多,短時(shí)間查處困難很大。
(三)齊抓共管力度不夠。隨著城市化進(jìn)程的加快,如何協(xié)調(diào)和解決好城市建設(shè)和發(fā)展中出現(xiàn)的新問題和新矛盾,例如城市的公共交通秩序、公共衛(wèi)生管理、社區(qū)物業(yè)管理、城鄉(xiāng)結(jié)合部、城中村改造等,已經(jīng)越來越超出了單純城管部門能力所及的工作范圍。城市管理還沒有形成強(qiáng)大的社會(huì)共管合力。今年的城市管理年活動(dòng)雖然把城市管理的責(zé)任層層落實(shí)到各級各部門,但由于缺乏工作落實(shí)的鋼性力度,沒有把城市管理工作象計(jì)劃生育、社會(huì)治安綜合治理、信訪工作那樣納入部門年度崗位目標(biāo)責(zé)任制考核,實(shí)行一票否決或增加考核權(quán)重,導(dǎo)致城市管理工作全社會(huì)參與、齊抓共管合力不強(qiáng)。
三、下半年工作打算。
下半年,我們將嚴(yán)格按照區(qū)委、區(qū)政府的工作部署,圍繞城區(qū)道路改造后棚亭規(guī)范設(shè)置與管理和三路兩街經(jīng)營業(yè)戶退路進(jìn)廳以及增強(qiáng)城市管理齊抓共管合力和創(chuàng)新學(xué)習(xí)型城管隊(duì)伍建設(shè)四個(gè)工作重點(diǎn),全面提高我區(qū)城市管理的檔次和水平。
一是持續(xù)深化保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。以深化“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”和“城市管理年活動(dòng)”為重要載體,針對活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的實(shí)際問題,進(jìn)一步加大整改力度,鞏固活動(dòng)成果。同時(shí),將先進(jìn)性教育與文明執(zhí)法教育結(jié)合起來,提高全體黨員干部的黨性意識和執(zhí)法水平,努力使全體隊(duì)員做到執(zhí)法得當(dāng)、程序規(guī)范、事實(shí)清楚、用法準(zhǔn)確。
增強(qiáng)市民參與城市管理意識努力形成全社會(huì)齊抓共管城市管理的工作格局。
三是整合執(zhí)法資源,提高執(zhí)法水平。首先,狠抓建章立制、隊(duì)伍整頓和服務(wù)平臺(tái)建設(shè),進(jìn)一步深化崗位目標(biāo)責(zé)任制考核體系,激發(fā)城管隊(duì)員干事創(chuàng)業(yè)、趕超發(fā)展的積極性。其次,狠抓規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法。進(jìn)一步提高城管工作在廣大市民中的知名度和信任度。同時(shí),狠抓大局意識的養(yǎng)成,著力提高服務(wù)中心、服務(wù)大局的能力和水平。第三,結(jié)合城市管理年活動(dòng),突出“治亂”,著力“治差”,突出做好改造后重點(diǎn)路段的嚴(yán)管準(zhǔn)備和城區(qū)出入口以及健身廣場、河濱廣場的重點(diǎn)整治工作。同時(shí),根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)和市場經(jīng)營規(guī)律,適時(shí)開展對各類違章經(jīng)營和破壞城市市容和環(huán)境衛(wèi)生現(xiàn)象的集中整治工作,確保城區(qū)經(jīng)營秩序文明規(guī)范,市容環(huán)境整潔亮麗。
四是堅(jiān)持以人為本,努力打造城管新形象。把全面提高管理和執(zhí)法人員理論素質(zhì)作為首要任務(wù),充分發(fā)揮好城市管理這一生產(chǎn)力的作用。同時(shí),把增強(qiáng)服務(wù)功能、完善服務(wù)手段、提高服務(wù)質(zhì)量作為工作重點(diǎn),把好執(zhí)法尺度,保護(hù)合法經(jīng)營者的合法權(quán)益,樹立誠信的城管形象,為創(chuàng)造我區(qū)良好的投資環(huán)境做出新的貢獻(xiàn)。
合規(guī)管理工作匯報(bào)篇十六
為營造衛(wèi)生整治、秩序井然的縣城環(huán)境,讓廣大市民過上一個(gè)安定祥和的新春佳節(jié)。作為城市管理主力軍,我們將忠誠履職、創(chuàng)新作為,扎扎實(shí)實(shí)地站好維護(hù)城市管理這班崗。重點(diǎn)抓好以下幾方面的工作:。
一是抓街道秩序整治。按照市政秩序管理“打樁定位”的要求,強(qiáng)化路段管理責(zé)任,堅(jiān)決取締主街道貨物出店經(jīng)營,及時(shí)疏導(dǎo)流動(dòng)攤販,確保主街道無占道兜售,沿街叫賣現(xiàn)象;二是抓廣告整治。近期組織開展一次違章廣告及“牛皮癬”的清理整治工作;三是抓禁鞭整治。組織精干力量,實(shí)行全天候監(jiān)控,確保不出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。四是抓違停整治。聯(lián)合交警部門開展人行道違停車輛整治工作,引導(dǎo)人行道車輛進(jìn)入劃定車位停靠。
一是加大清掃保潔力度。加強(qiáng)對主干道、商業(yè)繁華區(qū)域、游園、廣場等重點(diǎn)區(qū)域周邊的清掃保潔;二是保證垃圾及時(shí)收集清運(yùn),保證城區(qū)垃圾日產(chǎn)日清;三是搞好街道清洗工作,對城區(qū)主干道進(jìn)行一次全面清洗;四是取締一橋東路、書院路的垃圾桶100個(gè),派發(fā)專用垃圾桶100個(gè)。全面維護(hù)城區(qū)垃圾中轉(zhuǎn)站、公廁、垃圾桶等環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施,確保設(shè)施設(shè)備完好率,公廁全面開放,保潔率達(dá)100%。
一是搞好重要節(jié)點(diǎn)綠化盆景的擺放。計(jì)劃在**河廣場、人民廣場、李家湖轉(zhuǎn)盤、工農(nóng)橋轉(zhuǎn)盤、興城橋、二大橋等處擺放盆景,以此營造節(jié)日氛圍;二是對綠化帶、渠化島和各個(gè)公園廣場進(jìn)行全面整形修剪和除雜保潔;三是對城區(qū)綠化區(qū)域的色塊苗木進(jìn)行一次全面補(bǔ)植升級;四是完成人民醫(yī)院綠化工程建設(shè)。
一是對縣城公共區(qū)域亮化工程進(jìn)行全面排查,安排人員值班巡視,確保光亮工程正常運(yùn)行;二是計(jì)劃對杏花村西路和一橋東路路燈桿加裝中國結(jié),對**大道、迎賓路、人民南路分別增加節(jié)日燈飾,幾個(gè)休閑廣場加裝燈籠,高速入口加裝歡慶春節(jié)發(fā)光字等。
一是搞好燃?xì)馐袌霭踩a(chǎn)排查;二是搞好天然氣的貯備工作,保證城區(qū)天然氣的正常供應(yīng)。
合規(guī)管理工作匯報(bào)篇十七
自本年度五月始,我縣深入開展了“合規(guī)管理和風(fēng)險(xiǎn)年”活動(dòng),作為新參與信合事業(yè)的一員,我充分認(rèn)識到此作活動(dòng)的重要性、必要性和緊迫性,合規(guī)管理,加強(qiáng)內(nèi)控,保障信合事業(yè)無事故是新時(shí)期農(nóng)村信用社積極適應(yīng)時(shí)代發(fā)展,實(shí)現(xiàn)“雙改”的必由之路。推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè),將為信用社經(jīng)營理念和制度的貫徹落實(shí)提供強(qiáng)有力的依托和保證。在活動(dòng)開展過程中,我深入細(xì)致的對照制度執(zhí)行情況和操作規(guī)范進(jìn)行自查,做到邊學(xué)習(xí)、邊對照、邊檢查、邊整改,從學(xué)習(xí)、思想、制度執(zhí)行、風(fēng)險(xiǎn)防控等方面進(jìn)行自查自糾、補(bǔ)缺補(bǔ)漏?,F(xiàn)將自查結(jié)果報(bào)告如下:
一、思想學(xué)習(xí)方面。
由于我是1月參加工作,對于信用社的規(guī)章制度了解和認(rèn)識極為不夠。為了更好更快的帶入融入到信用社的工作之中,在這半年的時(shí)間里,我一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的規(guī)章制度、法律法規(guī)、操作規(guī)程、服務(wù)方法、工作態(tài)度等,牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和服務(wù)觀,以金融風(fēng)險(xiǎn)案件為警示,深刻的剖析案件發(fā)生的原因,在“學(xué)、查、改”的基礎(chǔ)是,進(jìn)一步加強(qiáng)自身合規(guī)管理和風(fēng)險(xiǎn)防控意識,提高拒腐防變能力。
在學(xué)習(xí)過程中,同時(shí)也暴露出了一些問題:一是缺乏創(chuàng)。
新和舉一反三的能力。對于較為復(fù)雜的金融案件不能很快的發(fā)現(xiàn)其根源在那里,如何運(yùn)用在自身的工作中,更好的防微杜漸,保聯(lián)合規(guī)管理和風(fēng)險(xiǎn)案件的發(fā)生;二是是重業(yè)務(wù)、輕學(xué)習(xí)。平時(shí)只顧忙于業(yè)務(wù),片面適應(yīng)稽核工作,沖淡了內(nèi)控、安全的學(xué)習(xí)內(nèi)容,使各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程的學(xué)習(xí)規(guī)劃不夠深入。
二、制度執(zhí)行方面。
我深刻認(rèn)識到,銀行其風(fēng)險(xiǎn)防控方面有著較之于其他行業(yè)的重要性,所以自參加工作以來,我主要做到一是能夠按照國家金融法令,有關(guān)法規(guī)制度和現(xiàn)金管理?xiàng)l例,具體辦理現(xiàn)金、有價(jià)單證的收付和調(diào)撥工作,嚴(yán)格庫存限額,及時(shí)調(diào)撥和上解現(xiàn)金。二是能夠自覺加強(qiáng)柜面監(jiān)督,嚴(yán)格審查憑證要素,做好反假工作。三是能夠堅(jiān)持碰庫和軋帳制度,正確使用有關(guān)登記簿,做到帳、簿、款相符。四是能夠嚴(yán)格按照陽原縣農(nóng)村信用社綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)柜員權(quán)限卡管理辦法的有關(guān)規(guī)定,妥善保管好柜員卡,做到保管嚴(yán)密,操作合規(guī)。
但另外一方面,工作作風(fēng)還不夠扎實(shí),一是平常制度定的嚴(yán),執(zhí)行時(shí)寬,只滿足于開會(huì)和學(xué)習(xí)文件,對上級的重大決策和工作部署,缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性。二是作風(fēng)不夠深入。平時(shí)忙業(yè)務(wù)多,抓制度少,只是認(rèn)為只要服務(wù)好群眾,為群眾提供良好的金融服務(wù)環(huán)境,而輕慢了一些必要的操作規(guī)范。
三、風(fēng)險(xiǎn)防控方面。
平時(shí)能夠端正經(jīng)營指導(dǎo)思想,樹立科學(xué)的發(fā)展觀,堅(jiān)持業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)防范。增強(qiáng)防范意識,落實(shí)“三防一?!?;認(rèn)真熟記防盜防搶防暴預(yù)案,熟練掌握、使用好各種防范器械,時(shí)刻保持清醒的頭腦,保護(hù)信用社的財(cái)產(chǎn)安全。
但在穩(wěn)健經(jīng)營和案件防范上還存在一些不足之處,如緊迫感不強(qiáng)等,認(rèn)真分析原因主要有三個(gè):一是風(fēng)險(xiǎn)防控意識不強(qiáng),由于工作在距縣城較遠(yuǎn)的區(qū)域,心理上認(rèn)為,只要防控得當(dāng),就不會(huì)產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)。二是認(rèn)為我們聯(lián)社的工作條件好,工資高、福利好,沒那么多思想問題。
四、糾改方向。
總之,通過開展“合規(guī)管理和風(fēng)險(xiǎn)防控年”活動(dòng)學(xué)習(xí)對照,發(fā)現(xiàn)自己還存在很多不足之處。為此,我將會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi),把自查中發(fā)現(xiàn)的問題,對照相關(guān)的制度和操作規(guī)程進(jìn)行整改,在今后的工作中,盡快克服和糾正,主要做到:
(一)始終堅(jiān)持抓學(xué)習(xí),不斷為自己“充電”,重點(diǎn)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),在思想上筑起拒腐防變的堅(jiān)固防線,警惕各種腐敗思想的侵蝕。
(二)要加強(qiáng)對金融機(jī)構(gòu)詐騙、盜竊、搶劫、涉槍等案件案例深入分析,汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),時(shí)刻為自己敲響警鐘,進(jìn)一步提高安全防范意識和自我防范能力。
(三)要進(jìn)一步深化對河北省農(nóng)村信用社工作人員違反。
規(guī)章制度處理實(shí)施細(xì)則的學(xué)習(xí),真正把內(nèi)控制度落到實(shí)處。
合規(guī)管理工作匯報(bào)篇十八
駐扎在我縣的編制為一個(gè)中隊(duì),有40多人,原已將其中20人納入森林消防應(yīng)急隊(duì)伍。
組建級別:按連級進(jìn)行組建;裝備配備情況:無撲火裝備;培訓(xùn)教育:該中隊(duì)開展了應(yīng)急教育培訓(xùn),每個(gè)季度培訓(xùn)一次;后勤保障:是與地方政府共同負(fù)責(zé);指揮調(diào)動(dòng)權(quán)限:縣長,10人以下須向市武警支隊(duì)請示,如果需調(diào)動(dòng)10人以上,須向省武警總隊(duì)請示。
使用效果及存在的問題。
已使用過參與本縣森林撲火,效果較好。但也存在一些問題與不足:一是培訓(xùn)和應(yīng)急演練機(jī)制需進(jìn)一步完善;二是撲火裝備與物資缺乏;三是森林防火經(jīng)費(fèi)未納入地方預(yù)算。
武警森林消防應(yīng)急隊(duì)伍人員數(shù)量配備:縣級40人的森林防火應(yīng)急隊(duì)伍。
裝備配備:滅火器材由地方配備,費(fèi)用由與地方政府共同承擔(dān),主要配備鐵掃帚、砍刀、風(fēng)力滅火機(jī)、防火服等必備森林防火工具;培訓(xùn)教育:由與地方政府共同參與,經(jīng)費(fèi)由雙方共同承擔(dān);日常訓(xùn)練:主要由負(fù)責(zé);一旦發(fā)生重、特大森林火災(zāi),由縣護(hù)林防火指揮部負(fù)責(zé)通報(bào)火情,縣武警中隊(duì)做好撲火應(yīng)急準(zhǔn)備。
兵力調(diào)動(dòng)使用權(quán)限:縣長有權(quán)調(diào)動(dòng),調(diào)動(dòng)10人以下須向市武警支隊(duì)請示,需調(diào)動(dòng)10人以上,須向省武警總隊(duì)請示。
承擔(dān)的主要任務(wù):隨著防火形勢的日益嚴(yán)峻,已成為森林火災(zāi)應(yīng)急處置的一支生力軍,主要是參與重、特大森林火災(zāi)的撲救。
需要解決的問題:一是的森林防火經(jīng)費(fèi)需納入地方財(cái)政預(yù)算;二是撲火物資的配備;三是人員培訓(xùn)和預(yù)案演練實(shí)現(xiàn)常態(tài)化;四是簡化指揮權(quán)限。
合規(guī)管理工作匯報(bào)篇一
學(xué)習(xí)了《中小學(xué)教學(xué)課堂常規(guī)管理》《新課程背景下的教學(xué)策略》《課程標(biāo)準(zhǔn)》等,做學(xué)習(xí)筆記一萬余字,讀書筆記一萬余字,寫教學(xué)日志19篇,教學(xué)周記19篇,講座三次,六年級語文試卷分析一篇,畢業(yè)班成績分析兩篇,藝術(shù)論文一篇,教學(xué)論文兩篇,檢查通報(bào)兩篇,教學(xué)大比武通報(bào)一篇,網(wǎng)上在榕樹下詩歌測試發(fā)表詩歌100首。
我校近五年來始終堅(jiān)持“在大循環(huán)的背景下進(jìn)行小調(diào)整”。今年依然如此,根據(jù)學(xué)生實(shí)際水平與老師的專業(yè)素質(zhì)的高低,合理安排了畢業(yè)班老師,大膽啟用近七年沒把過畢業(yè)班的業(yè)務(wù)強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)多的姚寶勤老師。把去年成績考的優(yōu)秀的青年老師主要分設(shè)于一、三、五三個(gè)年級去,目的是去引領(lǐng)和帶動(dòng)非畢業(yè)班工作。如張佳會(huì)把一年級一個(gè)大班,教語數(shù)兩個(gè)學(xué)科,加強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)及習(xí)慣養(yǎng)成。孫月君安排到四年級教兩個(gè)班數(shù)學(xué)并擔(dān)班主任,許強(qiáng)安排到五年級教兩個(gè)班數(shù)學(xué)并擔(dān)班主任,王艷紅擔(dān)五年級兩個(gè)班、四年級一個(gè)班的英語,還負(fù)責(zé)幫帶呂彥輝老師的英語教學(xué),引領(lǐng)四五年級的英語。其它年級的教師除宋瑞娟、韓金平(兩人在村?。?、王立華(剛借調(diào)來)外,近五年來,全部跟過畢業(yè)班,這樣一來,每個(gè)年級老師的整體素質(zhì)都和畢業(yè)班老師相近,很好地體現(xiàn)了均衡發(fā)展的戰(zhàn)略思想,家長也沒有反映說把好教師全用到畢業(yè)班去,畢業(yè)班老師也沒有擺老資格的現(xiàn)象,因?yàn)檫@種教師分配授課多年來已經(jīng)成為一種習(xí)慣,可以說是“源頭活水,生生不息”。
四月初,學(xué)?;I劃撤并哈叭氣小學(xué),當(dāng)時(shí)校長心疼那一排排親手蓋起來的大瓦房,也擔(dān)心家長因孩子小路又遠(yuǎn)不同意撤并。說服校長后,經(jīng)校長批準(zhǔn),我和鄧主任親自到哈小給一、二年級的十一位家長開了兩個(gè)小時(shí)的家長會(huì),在解決了接送車的難題后,家長一致同意撤并,這樣一來,撤下的兩個(gè)青年老師又充入到新的教學(xué)洪流中,無論是從學(xué)生、還是從學(xué)校、更是從兩位老師自身的成長及人生價(jià)值,撤下來都是正確的,也收到了好的效果。一是加強(qiáng)了中心小學(xué)的師資隊(duì)伍,二是體育課能開足節(jié)數(shù),三是開放閱覽室的設(shè)想能夠?qū)崿F(xiàn),最終能讓幾千冊有價(jià)值的圖書成為孩子成長的精神食糧。
人員如何緊缺,也要開齊科目,特別是體音美、信息技術(shù)、品德,我校均設(shè)立專用教師授課,本學(xué)期開設(shè)較好的有音樂、品德、體育、信息技術(shù)。教師基本上嚴(yán)格按課表上課,對全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)起了不可低估的作用。但是有的個(gè)別科目還是形同虛設(shè),開起來也有困難,一是人員緊(老師休病假、產(chǎn)假),二是課程緊,三是有些校本課程不實(shí)用。但下學(xué)期也得盡力實(shí)施,如書法、綜合實(shí)踐盡力開課。
常規(guī)檢查三次,并有通報(bào)進(jìn)行總結(jié);聽課90余節(jié),本校70節(jié),外校20節(jié),本校的聽后評課,對青年教師的提高作用很大,每天上下午各進(jìn)行一次課堂教學(xué)巡察,對教師按課節(jié)上課的真正落實(shí)有益處。同時(shí)發(fā)揮教研組的張力,讓教研盡力走向自覺,教研組的活動(dòng)原來都是學(xué)校抻頭,現(xiàn)在有的組已基本上形成自覺,有什么活動(dòng)都提前向教導(dǎo)處通報(bào)一下,教導(dǎo)處準(zhǔn)備專業(yè)引領(lǐng)即可。同時(shí)組織了一系列的學(xué)生競賽活動(dòng),也豐富了學(xué)生的學(xué)習(xí)生活,如作文競賽、計(jì)算大賽、英語單詞過關(guān)大賽,科技制作大賽,書信比賽等。
每位教師不管老少,都精心設(shè)計(jì)一節(jié)課,然后進(jìn)行展示,教導(dǎo)處與教研組長為所轄學(xué)科的評委,最后評出50%教師的課為優(yōu)質(zhì)課,年末考核給一定加分。從本次比武效果來看,中青年教師全部使用課件上課,有幾節(jié)課頗為精彩,如許強(qiáng)的分?jǐn)?shù)對比教學(xué)、徐樹叢的說算理教學(xué)、許桂華的“讀品讀”相結(jié)合教學(xué),宋瑞娟的突出語文形式的教學(xué),張玉華的英語隨堂測試訓(xùn)練,王晶的音樂歌詞創(chuàng)編等,都可圈可點(diǎn),稱為上承之課。同時(shí)本次比武與教研組密切結(jié)合,既是個(gè)人之作,又有集體智慧的結(jié)晶,以一帶多,全面提高教師課堂教學(xué)能力,間接推動(dòng)教學(xué)改革的進(jìn)程,是個(gè)成功的教學(xué)活動(dòng)。
今年的畢業(yè)班工作,近五年來也沒費(fèi)如此大的力氣。五月三日起,我天天長在畢業(yè)班辦公室,樓上的主任室去過也超不過十次,兩個(gè)字“拼了”。三四月份一是自家忙拆遷,二是學(xué)校合校,三是處理學(xué)校一些棘手的事務(wù),四是分析成績部署畢業(yè)班工作,五是安排休假老師的課。四月三十日完成拆遷工作后,五月初,我就天天長在畢業(yè)班辦公室,兩個(gè)字“拼了”。一是和老師一起抓學(xué)生,二是精選試題,三是替老師印題。抓學(xué)生用中午和大課間,我主要負(fù)責(zé)語文和英語,差生一個(gè)個(gè)過篩子,語文負(fù)責(zé)編排閱讀訓(xùn)練,英語負(fù)責(zé)過單詞。四月份搞了一次數(shù)學(xué)計(jì)算競賽和閱讀競賽,發(fā)現(xiàn)學(xué)生計(jì)算正確率不高,閱讀能力差。于是一至六年級搞了兩個(gè)月的數(shù)學(xué)計(jì)算、語文閱讀單項(xiàng)訓(xùn)練。總用紙張17700張,畢業(yè)班用紙11000張,畢業(yè)班包括數(shù)學(xué)計(jì)算訓(xùn)練、語文積累及閱讀訓(xùn)練、英語積累及閱讀訓(xùn)練、科學(xué)單元訓(xùn)練,以及四科的各種模擬考試。其中教師自印9000余張(包括非畢業(yè)班老師和校長給畢業(yè)班印的計(jì)算題),我給畢業(yè)班親自印8000余張。最后十來天,單人單桌仿畢業(yè)班考試七次,不包括中心校的月考。學(xué)生上午考,老師下午講。學(xué)生越考越有信心,老師越考,臉上的笑容也越多。最后我似乎也看到了一絲希望,懸著的心,也落下了一小塊了。就這樣,畢業(yè)班老師仍和學(xué)生一起堅(jiān)持走大課間,學(xué)生仍沒耽誤上體育課。其實(shí)有些時(shí)候也是老師感染了我去這樣做,如張玉華、呂彥輝兩位英語老師,一個(gè)教五六年級四個(gè)班英語,一個(gè)教三四年級四個(gè)班英語,張玉華老師咽炎嚴(yán)重,一邊咳血一邊給孩子上課,從不耽誤一天工作;呂彥輝一天不知含多少片金嗓子喉寶;其它幾位老師早來晚走,王秀華、劉玉枝、徐樹叢、姚寶勤等一上自習(xí)就上到黑天,真不容易,我也就自然而然地進(jìn)入了大家戰(zhàn)斗的行武之中了。
學(xué)校把藝術(shù)作為特色來抓,就得堅(jiān)持不懈地搞下去,不能半途而廢。學(xué)校從開學(xué)至藝術(shù)節(jié)結(jié)束,舞蹈隊(duì)從末間斷過訓(xùn)練,早上、大課間、周六上午。值得表揚(yáng)的是王晶老師,全校的音樂、四年級兩個(gè)班的科學(xué),學(xué)校的舞蹈訓(xùn)練,藝術(shù)節(jié)目的編排,頭多課節(jié)多,工作量大。但仍無怨無悔,沒有一絲報(bào)酬。所以使學(xué)校的藝術(shù)看到點(diǎn)聲色。
半年工作,有苦也有樂,總之對得起老師,對得起家長,也對得起學(xué)生,于是就板兒似地走路,板兒似的生活,一句話“苦并快樂著”!
合規(guī)管理工作匯報(bào)篇二
油田開發(fā)一路精細(xì)化管理工作。
一、確立了精細(xì)化管理工的指導(dǎo)思想及原則。
深入貫徹集團(tuán)公司工作會(huì)議和油田“兩會(huì)”精神,牢固樹立“精細(xì)管理無止境”的理念,以對標(biāo)、追標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)等標(biāo)桿化管理為抓手,以精細(xì)系統(tǒng)節(jié)點(diǎn)管理為手段,以“五項(xiàng)勞動(dòng)競賽”活動(dòng)載體,以全面提高油田、區(qū)塊、單元開發(fā)管理水平為目的,開展廠、礦、隊(duì),油田、區(qū)塊、單元、井組全方位覆蓋、全過程受控和全員參與的比學(xué)趕幫超活動(dòng),把創(chuàng)先爭優(yōu)、比學(xué)趕幫超暨精細(xì)管理深化年主題活動(dòng)持續(xù)推向深入,達(dá)到不斷提高基層管理水平,不斷提高油田開發(fā)水平,不斷提高油田開發(fā)效益的目的。
二、成立了精細(xì)化管理工的組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)。
該項(xiàng)活動(dòng)由油田“比學(xué)趕幫超暨精細(xì)管理深化年主題活動(dòng)”辦公室統(tǒng)籌安排。宣傳部負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織、辦法的制定、宣傳推進(jìn)工作;經(jīng)營管理部負(fù)責(zé)獎(jiǎng)懲管理辦法的制定工作;開發(fā)處、采油工程處、財(cái)務(wù)處、計(jì)劃處、生產(chǎn)部等單位負(fù)責(zé)開發(fā)系統(tǒng)指標(biāo)體系及相關(guān)經(jīng)營指標(biāo)的建立、發(fā)布、評比、上報(bào),工作督導(dǎo)、總結(jié)等工作。
三、制訂了精細(xì)化管理工的指標(biāo)體系及考評辦法。
指標(biāo)體系建立的原則。
1、區(qū)塊目標(biāo)管理、單元目標(biāo)化管理與井組注采管理、標(biāo)桿化管理、五項(xiàng)勞動(dòng)競賽、精細(xì)系統(tǒng)節(jié)點(diǎn)管理統(tǒng)籌安排,搭建一體化的信息化平臺(tái)進(jìn)行指標(biāo)的計(jì)算、評比。
2、綜合性指標(biāo)排名與單項(xiàng)指標(biāo)排名相結(jié)合,紅旗采油廠、金銀銅牌隊(duì)、油田區(qū)塊及單元目標(biāo)化管理實(shí)行綜合排名,重點(diǎn)開發(fā)指標(biāo)和經(jīng)營管理指標(biāo)進(jìn)行單項(xiàng)排名。
3、依托現(xiàn)有開發(fā)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行數(shù)據(jù)的提取和指標(biāo)的計(jì)算形成,可操作性強(qiáng),盡量減少手工錄入和人為因素,減少基層工作量。對于目前沒有進(jìn)行源頭采集的數(shù)據(jù),由相關(guān)部門與信息中心結(jié)合,進(jìn)一步完善源頭數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)庫建設(shè),以滿足油田精細(xì)管理的需要。
標(biāo)體系的建立,負(fù)責(zé)礦、隊(duì)、班組、崗位、單元目標(biāo)化管理的比學(xué)趕幫超活動(dòng)的組織和評比,負(fù)責(zé)金銀銅牌隊(duì)的初選和上報(bào)。
(一)五項(xiàng)勞動(dòng)競賽指標(biāo)體系及評比辦法。
紅旗采油廠、金銀銅牌采油隊(duì)、作業(yè)隊(duì)、注水隊(duì)、注汽隊(duì)、注聚隊(duì)、測試隊(duì)、五星級站庫評比與標(biāo)桿化管理相結(jié)合,采用月度綜合量化打分排名,選樹月度標(biāo)桿,按照月度排名形成年度綜合排名,兩年綜合排名為五項(xiàng)勞動(dòng)競賽的最終排名,根據(jù)排名情況確定紅旗采油廠和金銀銅牌隊(duì)入圍名單,實(shí)現(xiàn)“五項(xiàng)勞動(dòng)競賽”的動(dòng)態(tài)化管理機(jī)制。
(二)單項(xiàng)管理標(biāo)桿指標(biāo)體系及評比辦法。
以單元目標(biāo)化管理與井組注采管理工作內(nèi)容為主要對比考核工作重點(diǎn),進(jìn)行單項(xiàng)和綜合排名,達(dá)到“標(biāo)桿管理”與“單元目標(biāo)化管理與井組注采管理”的有機(jī)結(jié)合,按照開發(fā)工作性質(zhì),指標(biāo)以月度、季度、年度進(jìn)行評比排名。
(三)區(qū)塊目標(biāo)管理指標(biāo)體系及評比辦法(26項(xiàng)指標(biāo))。
區(qū)塊目標(biāo)管理指標(biāo)體系,按照生產(chǎn)運(yùn)行、開發(fā)管理、采油工程和經(jīng)營管理四個(gè)方面管理指標(biāo)分別由開發(fā)處、采油處、財(cái)務(wù)處、生產(chǎn)部和計(jì)劃處負(fù)責(zé)指標(biāo)的提供,根據(jù)指標(biāo)的具體產(chǎn)生情況,按照每月度、季度進(jìn)行指標(biāo)評比。按照區(qū)塊目標(biāo)的不同分類進(jìn)行籠統(tǒng)排序、歸類排序和綜合排序,以排序結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲,并在專題網(wǎng)站進(jìn)行公布。對于長期排在后面的區(qū)塊目標(biāo)單元(油田)所管單位及時(shí)進(jìn)行勸戒,以不斷提高管理水平。
四、開展了精細(xì)化管理工的具體工作。
(一)組織開展了區(qū)塊目標(biāo)管理工作。
中石化總部“關(guān)于區(qū)塊目標(biāo)管理”文件下發(fā)后,勝利油田領(lǐng)導(dǎo)班子高度民主重視,責(zé)成開發(fā)處牽頭組織開展工作。張宗檁處長、盧廣欽副處長先后多次組織財(cái)務(wù)處、采油處和生產(chǎn)部召開工作協(xié)調(diào)會(huì)議,討論了標(biāo)桿管理及區(qū)塊目標(biāo)管理有關(guān)工作。組織編制了上報(bào)指標(biāo)分解詳表,與財(cái)務(wù)處等單位對該軟件的提出需求分析,組織編制了上報(bào)指標(biāo)匯總分析軟件。
組織進(jìn)行工作部署。6月7日上午,由開發(fā)處、采油處、財(cái)務(wù)處和生產(chǎn)部共同組織16個(gè)二級開發(fā)生產(chǎn)單位召開區(qū)塊目標(biāo)管理有關(guān)數(shù)據(jù)填報(bào)工作安排會(huì)議,會(huì)議由開發(fā)處處長張宗檁主持,采油處陳軍總師傳達(dá)了中石化總部文件精神,漢威公司介紹了數(shù)據(jù)填報(bào)方法,有關(guān)處室提出了具體要求,填報(bào)工作要求本周末完成。下步重點(diǎn)工作是:負(fù)責(zé)組織區(qū)塊目標(biāo)管理有關(guān)數(shù)據(jù)填報(bào)的審查把關(guān)及指標(biāo)的上報(bào)工作,15日前完成。
制定了不同層級管理單位的考核指標(biāo)。制定了紅旗采油廠、采油隊(duì)及地質(zhì)所等不同層。
級管理單位的考核指標(biāo)30項(xiàng),并把指標(biāo)進(jìn)行分類,劃分為:生產(chǎn)指標(biāo)、穩(wěn)產(chǎn)指標(biāo)、管理指標(biāo)和地質(zhì)基礎(chǔ)指標(biāo)等。
1、在老區(qū)建立了注采單元考核體系。建立了勝利油田整裝、斷塊、低滲、稠油、海上、巖性等六種油藏類型1800余個(gè)油藏單元的指標(biāo)考核評比體系,其中主要包括:采收率、自然遞減率、含水上升率、油水井綜合利用率等指標(biāo)。在此基礎(chǔ)上可進(jìn)行單元合并,組合成采油隊(duì)、采油礦、采油廠及油田等不同單位或油田進(jìn)行指標(biāo)對比。
2、在新區(qū)產(chǎn)能建設(shè)工作設(shè)立了產(chǎn)能達(dá)標(biāo)率和達(dá)產(chǎn)率指標(biāo)考核體系。
為把勝利油田學(xué)習(xí)推廣工作做的更細(xì)致、更扎實(shí)、更穩(wěn)健,下一步工作是制定完善“標(biāo)桿”管理考核辦法,選樹“標(biāo)桿”指標(biāo),為“標(biāo)桿”管理活動(dòng)提供保障。
合規(guī)管理工作匯報(bào)篇三
為貫徹落實(shí)《縣供電企業(yè)管理提升工作》,結(jié)合“本質(zhì)安全年”活動(dòng),進(jìn)一步提升輸、變、配電專業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平,強(qiáng)化設(shè)備運(yùn)維管理,深化電網(wǎng)隱患排查治理工作,結(jié)合我局生產(chǎn)現(xiàn)狀組織開展了輸變配專業(yè)精益化管理工作。
3)針對我局20xx年輸變電農(nóng)網(wǎng)及技改工程項(xiàng)目多任務(wù)重的情況,生技部會(huì)同送變電工區(qū)提早準(zhǔn)備,根據(jù)工程設(shè)計(jì)要求結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際,制定出切實(shí)可行的施工方案,并合理倒排工期,將工作任務(wù)細(xì)化,責(zé)任到人,為順利完成工作打好提前量。
提高了人員素質(zhì),加強(qiáng)了職工業(yè)務(wù)能力。
輸變配專業(yè)精益化管理工作的開展,給我局輸變電專業(yè)的工作提供了巨大的幫助,全面的捋順了工作關(guān)系,明確了責(zé)任劃分,有效的提高了工作效率。另外,通過開展輸變電個(gè)專業(yè)系統(tǒng)培訓(xùn)工作,大幅度提升了職工的工作能力,為企業(yè)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
各生產(chǎn)單位按照實(shí)施方案中輸、變、配專業(yè)競賽考核細(xì)則開展了自檢自查工作,不僅強(qiáng)化設(shè)備運(yùn)維管理和深化電網(wǎng)隱患排查治理工作,而且還挺高了電網(wǎng)的健康水平。
以處理4719處,處理率達(dá)到98%,還有未處理缺陷借助停電時(shí)機(jī)進(jìn)行處理。
結(jié)合隱患排查治理工作,處理線路拉線隔電子及桿子歪2196處,補(bǔ)強(qiáng)線路、臺(tái)區(qū)標(biāo)識牌警示牌1334塊,部分供電所與用戶協(xié)商正在進(jìn)行樹木修剪樹枝和砍伐工作。開展了廣播電視線路專項(xiàng)治理工作,對線下“三違”及“三線搭掛”及時(shí)消除安全隱患。
汛期馬上到來,為保證輸變配電設(shè)備安全度汛。按照蒙東公司運(yùn)維批復(fù)計(jì)劃正在逐步進(jìn)行線路和變電站重點(diǎn)防洪地段的防洪護(hù)敦和變電站護(hù)坡處理工作。
依據(jù)相關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國家電網(wǎng)公司、蒙東公司頒布的規(guī)章制度、管理標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),從基礎(chǔ)管理、安全管理、生產(chǎn)管理、科技管理、文明生產(chǎn)等全面提升以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化。
1)對所有規(guī)章制度進(jìn)行梳理和完善;
2)加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)行維護(hù)管理;
3)加大科技投入增進(jìn)智能電網(wǎng)水平;
4)加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)達(dá)到文明生產(chǎn)規(guī)范化管理;
5)加強(qiáng)運(yùn)維計(jì)劃管理更好的為電網(wǎng)服務(wù)。
合規(guī)管理工作匯報(bào)篇四
摘要:隨著國際社會(huì)上一系列重大財(cái)務(wù)丑聞和保險(xiǎn)公司洗錢案的出現(xiàn),國際和國內(nèi)社會(huì)日益認(rèn)識到公司內(nèi)部合規(guī)監(jiān)管的重要性、緊迫性和專業(yè)性,紛紛出臺(tái)政策或規(guī)定對其加以規(guī)范和指引。
然而,我國保險(xiǎn)業(yè)還存在合規(guī)管理理念陳舊、合規(guī)管理制度不健全、合規(guī)管理人才缺乏、管理技術(shù)匱乏、合規(guī)文化落后等大量問題,所以,應(yīng)從合規(guī)管理理念、合規(guī)管理體系、合規(guī)管理人才、合規(guī)管理技術(shù)、合規(guī)文化等角度出發(fā),建立起一套完備的合規(guī)管理體系。
關(guān)鍵詞:合規(guī)風(fēng)險(xiǎn);合規(guī)管理;保險(xiǎn)公司;制度建設(shè)。
20世紀(jì)90年代以前,各國對保險(xiǎn)業(yè)的監(jiān)管主要是外部監(jiān)管,比如有政府監(jiān)管部門的監(jiān)管、行業(yè)自律組織的監(jiān)管,還有社會(huì)監(jiān)管(群眾監(jiān)管、媒體披露等),其中,政府監(jiān)管部門的監(jiān)管是核心。
然而,隨著保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的日益多元化、國際化、復(fù)雜化,這種外部監(jiān)管方式的弊端日漸顯現(xiàn),其已經(jīng)不能滿足政府監(jiān)管者對金融業(yè)經(jīng)營安全性的要求。
尤其是自上世紀(jì)末以來,在國際保險(xiǎn)市場上,重大操作風(fēng)險(xiǎn)案、保險(xiǎn)公司洗錢案等接踵而至,這不能不引發(fā)人們和當(dāng)局反思以政府監(jiān)管為核心內(nèi)容的外部監(jiān)管形式。
各國金融監(jiān)管當(dāng)局、世界保險(xiǎn)集團(tuán)及其機(jī)構(gòu)在治理防范這些合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)方面也形成了一些一致意見:在合規(guī)管理中,外部合規(guī)性監(jiān)管發(fā)揮了重要作用,但無法完全替代企業(yè)內(nèi)部的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理。
在國內(nèi),改革開放以來,尤其是十六大以后,我國保險(xiǎn)業(yè)發(fā)生了很大變化:公司數(shù)量、就業(yè)人員大幅增加,業(yè)務(wù)范圍不斷拓展,保費(fèi)收取迅速增長。
隨之而來的問題也不斷顯現(xiàn),例如,保險(xiǎn)訴訟案件逐漸增多、保險(xiǎn)投訴逐年上漲等,這時(shí)刻提醒我們巨大的風(fēng)險(xiǎn)就隱藏在保險(xiǎn)行業(yè)中。
與此相對應(yīng),201月5日,保監(jiān)會(huì)發(fā)布了《關(guān)于規(guī)范保險(xiǎn)公司治理結(jié)構(gòu)的指導(dǎo)意見(試行)》[1][保監(jiān)發(fā)[2006]2號];2007年9月7日,保監(jiān)會(huì)又發(fā)布了《保險(xiǎn)公司合規(guī)管理指引》[2][保監(jiān)發(fā)[2007]91號](以下簡稱《合規(guī)指引》);,重新修訂生效的保險(xiǎn)法明確規(guī)定,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理是保險(xiǎn)公司的法定義務(wù)之一;,為了提高對保險(xiǎn)公司進(jìn)行合規(guī)監(jiān)管的強(qiáng)度,保監(jiān)會(huì)把這一年列為“合規(guī)年”。
合規(guī)管理是近年來保險(xiǎn)公司加強(qiáng)內(nèi)控的新措施,但是保險(xiǎn)業(yè)合規(guī)管理起步晚、管理水平低,尚未形成科學(xué)的管理體系,因此,很有必要對其進(jìn)行更進(jìn)一步的研究。
(一)合規(guī)。
近年來,“合規(guī)”一詞在我國保險(xiǎn)監(jiān)管工作中經(jīng)常使用,但是,很多人對它的理解卻不夠準(zhǔn)確,有的甚至還將其理解為“符合規(guī)定”,不符合規(guī)定就是違規(guī)。
顯然,這種理解是片面的。
《合規(guī)指引》第二條給出了“合規(guī)”的含義:“本指引所稱的合規(guī)是指保險(xiǎn)公司及其員工和營銷員的保險(xiǎn)經(jīng)營管理行為應(yīng)當(dāng)符合法律法規(guī)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)規(guī)定、行業(yè)自律規(guī)則、公司內(nèi)部管理制度以及誠實(shí)守信的道德準(zhǔn)則?!盵2]由此可見,“合規(guī)”這個(gè)詞語的可適用領(lǐng)域很寬泛,幾乎涵蓋保險(xiǎn)公司經(jīng)營活動(dòng)所需的全部有關(guān)法律、規(guī)定和命令。
(二)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。
從內(nèi)涵上看,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)主要指保險(xiǎn)公司出于自己的因素主導(dǎo)性的違背規(guī)條律令等而遭到的有形資產(chǎn)或無形資產(chǎn)的折損。
譬如,假如某一客戶故意規(guī)避納稅任務(wù)、不按要求進(jìn)行財(cái)務(wù)呈報(bào)、實(shí)施洗錢等違法活動(dòng),而一家保險(xiǎn)公司故意參與進(jìn)來,或?yàn)榭蛻舻倪`法行為提供便利,那么該保險(xiǎn)公司就要面臨嚴(yán)重的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。
合規(guī)管理,又可稱作合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理。
由此看來,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理也是一種行業(yè)管理體系,是指企業(yè)根據(jù)外部規(guī)條律令的規(guī)定,制定和不斷修訂合規(guī)政策,監(jiān)督企業(yè)內(nèi)部合規(guī)政策的具體實(shí)行,對違規(guī)活動(dòng)實(shí)施早期預(yù)警,以預(yù)防、化解和應(yīng)對危機(jī)的一系列管理方法和原則。
它是一種全新的、主動(dòng)的、制度化的、動(dòng)態(tài)的管理模式。
對合規(guī)的理解大多數(shù)人保持“依法合規(guī)”的水平,只是被動(dòng)的接受監(jiān)管當(dāng)局的監(jiān)管,甚至一些企業(yè)把政府監(jiān)管看作是一種負(fù)擔(dān)。
長期以來,中國保險(xiǎn)公司一直在強(qiáng)調(diào)“依法合規(guī)經(jīng)營”,但多數(shù)人乃至少許企業(yè)高層都未確切地意識到合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的專業(yè)性,董事及公司高管不知道該怎樣在整個(gè)公司系統(tǒng)內(nèi)貫徹實(shí)施依法合規(guī)管理的規(guī)則,甚至不清晰合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的特征和具體內(nèi)容。
總之,我國的整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)還沒有普及和推廣嶄新的合規(guī)管理理念。
(二)尚未形成完善的合規(guī)管理體系。
現(xiàn)有的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制不完善,呈粗略化、模糊化、大致化的現(xiàn)象。
雖然大部分保險(xiǎn)公司已經(jīng)依照中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)的規(guī)定,制定或修改了內(nèi)部規(guī)章制度、設(shè)置了合規(guī)部門和合規(guī)負(fù)責(zé)人,但大部分仍停留在崗位設(shè)置和制度的制定上,無法具體執(zhí)行,更未構(gòu)建起完整的合規(guī)管理機(jī)制,合規(guī)管理效果不明顯。
[3]主要體現(xiàn)在:
1.合規(guī)管理機(jī)構(gòu)的權(quán)威性與獨(dú)立性不足,與其他機(jī)構(gòu)不能有效協(xié)調(diào)配合。
當(dāng)前,我國還有很多保險(xiǎn)公司并沒有設(shè)立一個(gè)統(tǒng)一的合規(guī)部門,即使設(shè)立了,也仍然存在合規(guī)管理部門與原有的業(yè)務(wù)部門、法律部門、審計(jì)監(jiān)察部門等職責(zé)界定不清晰、相互協(xié)調(diào)配合不力等問題,其獨(dú)立性受到威脅;因合規(guī)部門的成立時(shí)間短,沒有配備有豐富經(jīng)驗(yàn)的合規(guī)負(fù)責(zé)人,因此還未樹立很強(qiáng)的權(quán)威性,其業(yè)績被其他部門認(rèn)同還需要一段時(shí)間。
2.合規(guī)管理部門組織結(jié)構(gòu)不完善,報(bào)告路徑不明確。
當(dāng)前,我國還有很多保險(xiǎn)公司沒有設(shè)立合規(guī)部門,或者設(shè)立了合規(guī)部門也未組建科學(xué)的組織架構(gòu),致使已有的合規(guī)管理職能分散在多個(gè)職能部門,使合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性不足;這也使得我國保險(xiǎn)合規(guī)管理過程中不能形成明確的風(fēng)險(xiǎn)呈報(bào)路徑,導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)被預(yù)警和識別后,不能及時(shí)上報(bào)給高管或合規(guī)負(fù)責(zé)人,因而不能采取措施積極應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn),這給保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)管理埋下了很大隱患。
3.合規(guī)制度體系不完備。
在我國,雖然大多數(shù)保險(xiǎn)公司已經(jīng)按照保監(jiān)會(huì)的要求制定了合規(guī)政策,但這些政策只是表面上的、象征意義上的,只是一個(gè)宏觀上的框架,并沒有具體的實(shí)施細(xì)則,在實(shí)踐中也沒有將其貫徹落實(shí)。
如沒有詳細(xì)的制度清單,使得公司各機(jī)構(gòu)和工作人員不能充分了解與其業(yè)務(wù)有關(guān)的外部及內(nèi)部規(guī)定;沒有具體的激勵(lì)機(jī)制,使得對員工考核評價(jià)和責(zé)任追究缺乏相應(yīng)的依據(jù)。
目前,我國的合規(guī)管理人員的素質(zhì)還不能滿足《合規(guī)指引》對合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理人員的要求,具有相應(yīng)資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、知識和能力的合規(guī)管理人才非常短缺。
一線職工缺乏系統(tǒng)的教育培訓(xùn),專業(yè)輔導(dǎo)不全面,對相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)則、內(nèi)部規(guī)章等不能夠準(zhǔn)確地理解和把握。
(四)合規(guī)技術(shù)匱乏。
風(fēng)險(xiǎn)始終伴隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化和技術(shù)改革而不斷發(fā)展變化,因此,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)也必須隨之豐富和提高。
但從目前的實(shí)踐情況看,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)仍然很落后,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)檢查手段落后,缺乏量化分析、識別、度量、監(jiān)測風(fēng)險(xiǎn)的方法,預(yù)防措施也跟不上合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展,采取的仍是低效的、非精確的風(fēng)險(xiǎn)識別管理技術(shù)。
合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)的匱乏,已經(jīng)成為制約合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的瓶頸。[3]。
(五)合規(guī)文化落后。
我國保險(xiǎn)公司至今還沒形成能嚴(yán)格執(zhí)行合規(guī)管理制度的保險(xiǎn)公司文化,這也是我國保險(xiǎn)公司合規(guī)管理不理想的原因之一。
目前,我國保險(xiǎn)公司還沒形成主動(dòng)合規(guī)的氛圍,普通員工缺乏正直和誠信的道德觀念;公司各機(jī)構(gòu)或各部門之間溝通協(xié)調(diào)不力,因有時(shí)存在利益沖突,還存在相互博弈的文化,導(dǎo)致合作文化的缺失;獎(jiǎng)罰制度沒能有效落實(shí),對做的好的沒有獎(jiǎng)勵(lì)、對做的不好的沒有處罰,導(dǎo)致約束激勵(lì)機(jī)制扭曲,問責(zé)機(jī)制難以有效發(fā)揮作用;等等。
(一)樹立先進(jìn)的合規(guī)管理理念。
我國傳統(tǒng)的合規(guī)監(jiān)管是一種被動(dòng)式的監(jiān)管方式,這種監(jiān)管方式存在很大弊端,因其強(qiáng)調(diào)監(jiān)管部門對保險(xiǎn)公司實(shí)行事無巨細(xì)的監(jiān)管,致使保險(xiǎn)公司在合規(guī)管理過程中喪失主動(dòng)性。
因此,必須轉(zhuǎn)變合規(guī)管理的理念和方法,以全新的合規(guī)管理理念武裝全行業(yè)從業(yè)人員的頭腦。
首先,保險(xiǎn)公司高管人員要身先士卒、為人師表,積極踐行全新的合規(guī)理念,真正起好模范帶頭作用,在全公司上下提倡有利于良好公司文化形成的價(jià)值觀和道德觀,大力倡導(dǎo)誠信。
其次,保險(xiǎn)公司應(yīng)該努力提高公司每一位員工的合規(guī)意識,還要針對不同級別的管理人員和營銷人員開展不同的專業(yè)培訓(xùn)和系統(tǒng)教育,讓全體職工都認(rèn)識到:合規(guī)是全體職工和營銷員的職責(zé)和義務(wù)。
再次,樹立“主動(dòng)合規(guī)”的理念。
公司領(lǐng)導(dǎo)層和全體員工要樹立自覺合規(guī)的意識,主動(dòng)把監(jiān)管機(jī)構(gòu)的要求轉(zhuǎn)化為公司的內(nèi)部規(guī)章制度,并且在監(jiān)管機(jī)構(gòu)啟動(dòng)監(jiān)督之前自覺而主動(dòng)地規(guī)范、調(diào)節(jié)自身的行為,將積極主動(dòng)的合規(guī)理念在全公司加以推廣和普及。
(二)建立完善的合規(guī)管理體系。
1.保證合規(guī)部門及合規(guī)負(fù)責(zé)人的獨(dú)立性。
合規(guī)管理部門必須有一定的權(quán)力確保其管理職責(zé)的有效實(shí)施,必須有主動(dòng)對所有可能存在的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施合規(guī)管理的能力,還應(yīng)該有權(quán)力查處違規(guī)或違法的行為。
因此,各保險(xiǎn)公司需制定相應(yīng)的政策或文件,賦予合規(guī)部門以及合規(guī)負(fù)責(zé)人相應(yīng)的權(quán)利和職責(zé),以確保其獨(dú)立地實(shí)施合規(guī)管理職責(zé),不受其他部門的干涉。
還要采取切實(shí)可行的措施,給予合規(guī)負(fù)責(zé)人充分的安全保障,使其免遭其他部門或人員的打擊、報(bào)復(fù),以確立其權(quán)威性。
2.建立合理的合規(guī)部門組織結(jié)構(gòu),明確合規(guī)管理報(bào)告路線。
根據(jù)目前保險(xiǎn)行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),保險(xiǎn)公司合規(guī)部門組織結(jié)構(gòu)應(yīng)以集中化管理和條線式報(bào)告為主。
集中化的管理模式是將全體負(fù)有合規(guī)管理職責(zé)的工作人員集中起來,統(tǒng)一安置在一個(gè)完全有獨(dú)立性的合規(guī)機(jī)構(gòu)之內(nèi);建立一個(gè)凌駕于地區(qū)合規(guī)管理網(wǎng)絡(luò)之上的中央合規(guī)部,即可在公司高級管理層下設(shè)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì),并設(shè)合規(guī)負(fù)責(zé)人。
報(bào)告路線在合規(guī)部門的組織結(jié)構(gòu)構(gòu)建過程中具有舉足輕重的地位。
在報(bào)告路徑上,有條線式和矩陣式兩種模式,但應(yīng)以條線式匯報(bào)(即下級合規(guī)人員直接向上級合規(guī)負(fù)責(zé)人呈報(bào))為主、以矩陣式匯報(bào)(即向上級合規(guī)負(fù)責(zé)人呈報(bào)之際也一同向所屬的行政機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人呈報(bào))為輔。
同時(shí)要保障匯報(bào)路線的暢通,若匯報(bào)時(shí)遇有相關(guān)人員不受理的情況,匯報(bào)人可以向其上級匯報(bào),直至匯報(bào)至董事會(huì)。
3.完善合規(guī)制度體系。
保險(xiǎn)公司構(gòu)建完備的制度體系,要做到:
(1)根據(jù)我國外部規(guī)范的要求,建立制度清單,明確企業(yè)應(yīng)遵守的所有規(guī)范,并結(jié)合保險(xiǎn)公司的實(shí)際情況制定適合自己的制度,制定業(yè)務(wù)規(guī)則和合規(guī)政策。
(2)根據(jù)自身業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)部合規(guī)管理的需要,制定各種管理制度,如制定可供各崗位工作人員使用的合規(guī)管理手冊和操作流程圖,清楚的界定從公司高管到基層職工、營銷人員的職責(zé)和問責(zé)標(biāo)準(zhǔn);制定員工和營銷員行為準(zhǔn)則,讓員工和營銷員清楚自己的行為操守;制定對違規(guī)的處罰制度,建立合規(guī)問責(zé)機(jī)制等。
(3)形成合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫。
合規(guī)所涉及的法律、法規(guī)、監(jiān)管政策等外部規(guī)范和內(nèi)部制度的數(shù)量龐雜,對于大多數(shù)公司管理者和操作者來說,很難將所有的規(guī)章制度都加以掌握并嚴(yán)格遵守,因此,建立符合公司實(shí)際狀況的風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫顯得很有必要。
將與合規(guī)相關(guān)的外部規(guī)范加以整理、歸納和儲(chǔ)存而形成的風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫,可以方便相關(guān)人員進(jìn)行查找、理解和使用,這將有利于進(jìn)一步加強(qiáng)預(yù)防合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的效果。
(三)配備高質(zhì)量的合規(guī)管理人員。
按照《合規(guī)指引》的要求,保險(xiǎn)公司的合規(guī)從業(yè)人員應(yīng)具有相應(yīng)的資格、知識、能力、經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)素質(zhì)和個(gè)人素質(zhì),如對所適用的法律、法規(guī)、政策、標(biāo)準(zhǔn)最新發(fā)展的實(shí)時(shí)把握能力、思考質(zhì)疑的能力、正直的品格、較強(qiáng)的判斷力、直言不諱的勇氣等。
因此,學(xué)校和社會(huì)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)此方面人才的培養(yǎng),保險(xiǎn)公司也應(yīng)該定期對合規(guī)人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。
(四)豐富和提高合規(guī)管理技術(shù)。
現(xiàn)階段,除了提高識別、分析、評估、監(jiān)測風(fēng)險(xiǎn)的現(xiàn)有技術(shù)手段外,我國保險(xiǎn)公司需設(shè)立電子信息化的系統(tǒng)操作平臺(tái),因此,我國應(yīng)加強(qiáng)it合規(guī)管理信息系統(tǒng)建設(shè),以實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的高效開展和管理。
it合規(guī)管理信息系統(tǒng)應(yīng)與保險(xiǎn)公司的商業(yè)、財(cái)務(wù)、信息決策系統(tǒng)等保持高度的相關(guān)性,以實(shí)現(xiàn)對合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警、識別、評估和預(yù)防。
[4]。
(五)培養(yǎng)公司合規(guī)文化。
合規(guī)文化是合規(guī)管理工作的基石,優(yōu)秀的合規(guī)文化能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值、提升企業(yè)的核心競爭力。
因此,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到公司合規(guī)文化建設(shè)的重要性。
公司應(yīng)當(dāng)從制度和流程入手構(gòu)建合規(guī)文化,在制度中明確反映公司的合規(guī)管理理念,并通過獎(jiǎng)懲機(jī)制、合規(guī)問責(zé)機(jī)制強(qiáng)化員工的合規(guī)意識;同時(shí),公司也可以組織主題文藝晚會(huì)、合規(guī)管理征文活動(dòng)等形式積極宣傳合規(guī)文化,使合規(guī)理念深入人心,成為員工的潛意識。
結(jié)語。
保險(xiǎn)公司有效合規(guī)管理體系的形成需要一個(gè)不斷積累、不斷完善的過程,只要保險(xiǎn)公司下定決心構(gòu)建并堅(jiān)持做下去,有效的合規(guī)管理制度必將會(huì)形成,我國保險(xiǎn)公司的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)將會(huì)得到有效控制。
保險(xiǎn)業(yè)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理是我國法治建設(shè)的一個(gè)具體而細(xì)微的環(huán)節(jié),合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制的構(gòu)建在推進(jìn)法治建設(shè)進(jìn)程的同時(shí),必將給保險(xiǎn)公司和整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益、推動(dòng)我國金融市場的繁榮和發(fā)展!
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[13]陳燕.保險(xiǎn)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理制度的構(gòu)建[j].華東政法大學(xué)專業(yè)碩士學(xué)位論文.
合規(guī)管理工作匯報(bào)篇五
英山縣地處大別山南麓,是一個(gè)貧困山區(qū)縣,同時(shí)也是全國扶貧開發(fā)重點(diǎn)縣、是第一批勞務(wù)輸出示范縣、農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移先進(jìn)縣、是人社部定點(diǎn)的就業(yè)信息監(jiān)測縣。全縣3鄉(xiāng)8鎮(zhèn),309個(gè)村,總?cè)丝?0.9萬人,農(nóng)村富余勞動(dòng)力17.5萬人,在外務(wù)工人員約8.7萬人,年外出打工收入10.2億元,是財(cái)政收入的2倍還多。打工經(jīng)濟(jì)已成為縣域經(jīng)濟(jì)重要支柱,做好勞務(wù)輸出工作是解決農(nóng)村富余勞動(dòng)力就業(yè)問題,促進(jìn)農(nóng)民增收的重要途徑之一,為了更好地搞好組織服務(wù),完善工作制度,落實(shí)好積極的就業(yè)政策,推動(dòng)我縣的就業(yè)工作全面發(fā)展。
實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)2683人,登記失業(yè)人數(shù)347人,城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4.1%,失業(yè)人員再就業(yè)1396人,幫助困難人員就業(yè)829人,轉(zhuǎn)移農(nóng)村富余勞動(dòng)力3352人,介紹高校畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)就業(yè)317人,就業(yè)率達(dá)到95.2%;完成創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)700人,開展勞動(dòng)者就業(yè)培訓(xùn)1884人,幫助有創(chuàng)業(yè)愿望的人創(chuàng)業(yè)496人,帶動(dòng)就業(yè)1488人。為縣域經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展和社會(huì)和諧發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
一是開展農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)。近兩年來,省廳陸續(xù)下發(fā)了xx1號等一系列加強(qiáng)就業(yè)培訓(xùn)管理文件,針對培訓(xùn)工作提出了更明確的要求,為把政策深入貫徹落實(shí),切實(shí)把就業(yè)培訓(xùn)的惠民活動(dòng)做強(qiáng)做實(shí),培訓(xùn)中心對宣傳資料進(jìn)行了重新編制印制,把培訓(xùn)政策用通俗明了的圖文資料進(jìn)行宣傳,引導(dǎo)和吸引廣大勞動(dòng)者積極參加培訓(xùn),自覺提升勞動(dòng)技能,增強(qiáng)就業(yè)競爭力。20xx年共計(jì)開展就業(yè)培訓(xùn)2686人次,就業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼資金192.9萬元。
二是開展農(nóng)村勞動(dòng)力創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。根據(jù)我縣產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整要求,結(jié)合山區(qū)經(jīng)濟(jì)特色,圍繞一人、一山、一泉、一茶、一城,大力開展創(chuàng)業(yè)活動(dòng),帶動(dòng)更多農(nóng)民就業(yè)。為方便廣大農(nóng)民參訓(xùn),我們將培訓(xùn)重心下移,將培訓(xùn)班開到鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)民家門口。一年來,我們共開辦創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班8期,培訓(xùn)有創(chuàng)業(yè)愿望人員700人,提供創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼資金69.4萬元。
小額擔(dān)保貸款是幫扶創(chuàng)業(yè)、促進(jìn)就業(yè)的重要途徑之一。我縣進(jìn)一步加大了小額擔(dān)保貸款助推創(chuàng)業(yè)的工作力度。為了確保擔(dān)?;鹩行蜓h(huán),提高利用率,充分發(fā)按貸款促進(jìn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)的積極作用,根據(jù)新形勢,我們將信貸銀行由一家擴(kuò)大到兩家,主動(dòng)與財(cái)政、郵政銀行聯(lián)系,通過簽訂三方協(xié)議,明確各自責(zé)任,將200萬元小額擔(dān)保金劃到郵政銀行,按照1:5的比例發(fā)放,全年發(fā)放小額擔(dān)保貸款296筆1380萬元。扶持了296戶個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)戶,帶動(dòng)了1087人就業(yè)。
在全縣11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的人社中心和5個(gè)社區(qū)由專人負(fù)責(zé),同時(shí)聘請鄉(xiāng)村信息員132人,在浙江杭州、寧波市、玉環(huán)縣和廣州入等地設(shè)立駐外勞務(wù)站,在深圳、東莞、珠海、番禺、汕頭、上海等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市聘請用工信息員、保證高質(zhì)量的提供各類崗位供求職者就業(yè),形成以縣人力資源服務(wù)中心加駐外機(jī)構(gòu)加信息員的勞務(wù)輸出服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。全年共為縣內(nèi)外企業(yè)免費(fèi)介紹就業(yè)2760人,提供職介補(bǔ)貼資金55.2萬元。
積極開發(fā)公益性崗位,用于安置就業(yè)困難人員,使一大批就業(yè)困難對象實(shí)現(xiàn)了就業(yè)再就業(yè),緩解了我縣的就業(yè)壓力,促進(jìn)了社會(huì)和諧穩(wěn)定。全年共開發(fā)公益性崗位329個(gè),提供公益性崗位補(bǔ)貼資金212.5萬元。
1、繼續(xù)實(shí)行積極的就業(yè)政策。把實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)作為最重要的社會(huì)目標(biāo),進(jìn)一步落實(shí)就業(yè)再就業(yè)目標(biāo)責(zé)任制,著力建立市場主導(dǎo)就業(yè)、政府促進(jìn)就業(yè)、個(gè)人自謀職業(yè)相結(jié)合的促進(jìn)就業(yè)長效機(jī)制。加快發(fā)展就業(yè)容量大的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)、服務(wù)業(yè)、中小企業(yè)和非公有制企業(yè),特別是要將服務(wù)業(yè)作為擴(kuò)大就業(yè)的主攻方向,力爭實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)從業(yè)人員比例每年上升1個(gè)百分點(diǎn)。認(rèn)真落實(shí)并不斷完善就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠扶持政策,鼓勵(lì)企業(yè)吸納更多的勞動(dòng)者就業(yè)。采取切實(shí)可行措施,進(jìn)一步做好農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作。積極實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,加大勞務(wù)輸出力度,擴(kuò)大外出就業(yè)規(guī)模。
2、進(jìn)一步發(fā)展完善人力資源市場,促進(jìn)勞動(dòng)力合理流動(dòng)立足于提高人力資源的配置效率。積極促進(jìn)勞動(dòng)力流動(dòng),建立基本統(tǒng)一、規(guī)范人力資源市場體系,完善政府對勞動(dòng)就業(yè)的管理手段和相應(yīng)的法律規(guī)章,調(diào)整和協(xié)調(diào)有關(guān)就業(yè)的政策措施,充分發(fā)揮市場對勞動(dòng)力資源配置的導(dǎo)向作用。
3、充分發(fā)揮創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的倍增效應(yīng)。繼續(xù)把支持創(chuàng)業(yè)作為致富百姓的首要途徑,制定切實(shí)有效的鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)政策,推動(dòng)全民創(chuàng)業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)、艱苦創(chuàng)業(yè)。實(shí)施“能力促進(jìn)就業(yè)計(jì)劃”,對有創(chuàng)業(yè)愿望和具備創(chuàng)業(yè)條件的城鄉(xiāng)勞動(dòng)者開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),并提供創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、項(xiàng)目開發(fā)、小額擔(dān)保貸款、跟蹤扶持等服務(wù)。對各類社區(qū)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,在經(jīng)營場地安排、優(yōu)惠政策落實(shí)、創(chuàng)業(yè)資金幫扶等方面,為創(chuàng)業(yè)人員提供便捷服務(wù)。
4、以提高就業(yè)能力為重點(diǎn),大規(guī)模推進(jìn)職業(yè)培訓(xùn)。堅(jiān)持政府積極推動(dòng)和發(fā)揮市場機(jī)制相結(jié)合,大力推進(jìn)職業(yè)技能培訓(xùn),切實(shí)提高城鄉(xiāng)勞動(dòng)者技能素質(zhì)。依托縣就業(yè)訓(xùn)練中心、職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校等職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展職業(yè)技能培訓(xùn)。加大對高技能人才培養(yǎng)的投入,加快形成政府推動(dòng)、企業(yè)主導(dǎo)、行業(yè)配合、學(xué)校參與、社會(huì)支持、個(gè)人努力的技能勞動(dòng)者培養(yǎng)工作新格局。
合規(guī)管理工作匯報(bào)篇六
學(xué)校食堂管理工作匯報(bào)材料學(xué)校食堂工作事關(guān)每一個(gè)學(xué)生的身心健康,事關(guān)學(xué)校的聲譽(yù)與發(fā)展。我校食堂工作秉承“公益性”服務(wù)性”“安全性”原則,抓平時(shí)、重細(xì)節(jié),認(rèn)真做好學(xué)校的食堂工作?,F(xiàn)將我校食堂管理工作情況匯報(bào)如下:學(xué)期初,學(xué)校要召開專門食堂工作會(huì)議,明確職責(zé)和具體分工,成立以校長為首的學(xué)校食堂工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌各項(xiàng)工作,針對各項(xiàng)具體工作制定計(jì)劃、明確責(zé)任,讓食堂的全面工作制度化、規(guī)范化。后勤處負(fù)責(zé)具體落實(shí),校領(lǐng)導(dǎo)不定時(shí)到食堂和學(xué)生餐廳巡視,以便隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。
平時(shí)能積極配合、主動(dòng)接受衛(wèi)生行政部門的監(jiān)督與指導(dǎo),每次提出的整改意見我們都能及時(shí)進(jìn)行整改。本學(xué)期,我們聯(lián)系供餐單位對教工食堂和學(xué)生食堂進(jìn)行了裝修,屋頂和墻面按要求做了涂灰水處理,為教工食堂和學(xué)生食堂安裝電視,改裝三間夜宵餐廳,配備了就餐用具,使住宿學(xué)生都能集中到餐廳就餐;購置了蒸飯機(jī)、消毒柜、食品留樣柜等設(shè)備,對食堂的電路進(jìn)行了徹底的更新。食堂硬件條件的改善,為學(xué)校食品安全工作提供了必要的物質(zhì)保證。食品安全衛(wèi)生工作是食堂工作的重中之重,為確保無一例食物中毒事件的發(fā)生,我們主要采取了以下措施:
1、食堂能嚴(yán)格執(zhí)行國家的《食品衛(wèi)生法》,有各項(xiàng)衛(wèi)生安全制度和措施,并不定期進(jìn)行檢查,工作人員能自覺按要求上崗和操作。
2、各類安全衛(wèi)生管理制度完善,建立有以下制度:勤主任工作職責(zé)》、《伙食管理員工作職責(zé)》、《食堂衛(wèi)生管理制度》、《操作間管理制度》、《餐具、用具清洗消毒制度》、《食品采購驗(yàn)收制度》、《原料采購索證登記制度》、《食品試嘗留樣管理制度》、《庫房管理制度》、《學(xué)生餐廳管理制度》等,并與各類人員分別簽訂了安全責(zé)任狀,嚴(yán)格按照制度辦事,確保不發(fā)生安全責(zé)任事故。
3、認(rèn)真細(xì)致做好過程管理:采購做好驗(yàn)收工作,加工做到燒熟煮透,做好食品留樣工作。嚴(yán)格把好食品進(jìn)貨關(guān),食品進(jìn)貨由專門的人員進(jìn)行統(tǒng)一采購,對采購的食品索取三證復(fù)印件和質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告,進(jìn)出貨手續(xù)齊全。
4、做好消毒工作:每次用餐后所有的餐具、用具都用開水消毒,并放消毒柜進(jìn)行消毒,確保干凈衛(wèi)生。
5、庫房由專人保管,庫存物品能按要求分類儲(chǔ)存,該上架的上架,該冷藏的冷藏;確保安全衛(wèi)生。
6、食堂工作人員每年都進(jìn)行體檢,按要求持證上崗。要求炊事員每天在更衣間更衣后上崗,上崗時(shí)必須穿工作服。同時(shí)嚴(yán)格要求食堂工作人員搞好個(gè)人衛(wèi)生洗手、勤洗工作服。
7、學(xué)生就餐時(shí)有生活教師到食堂維持紀(jì)律,督促學(xué)生,勤剪指甲、勤文明用餐,并要求學(xué)生搞好食堂就餐的衛(wèi)生,餐后由專人打掃餐廳衛(wèi)生。
8、師生都采取訂飯的方式,每餐基本沒有剩飯剩菜,食堂不允許給師生吃舊飯菜;對每餐后餐桌上吃剩的飯菜,每天由專門人員及時(shí)進(jìn)行清理,學(xué)校都用來養(yǎng)豬。
9、后勤負(fù)責(zé)人和伙食管理員每周不定時(shí)檢查食堂的衛(wèi)生及安全隱患,衛(wèi)生、安全。
10、閑雜人員不準(zhǔn)進(jìn)入食堂,食堂內(nèi)不準(zhǔn)接待客人、聊天;下班后必須關(guān)好門窗后上鎖“民以食為天,食以安為先”,鑰匙由專人保管。,我們堅(jiān)持“細(xì)節(jié)決定成并做好檢查記錄,切實(shí)保證食堂的清潔、敗”、“過程決定一切”的方針,堅(jiān)持從細(xì)節(jié)入手,從小處著手,從每個(gè)環(huán)節(jié)抓起,堅(jiān)持事事抓,時(shí)時(shí)抓,力爭使我校的食品衛(wèi)生安全工作逐步走上規(guī)范化、科學(xué)化的管理軌道。工作中我們將堅(jiān)持不懈,常抓嚴(yán)管,全力構(gòu)建健康、安全、高效、優(yōu)質(zhì)的飲食服務(wù)體系,切實(shí)為學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
合規(guī)管理工作匯報(bào)篇七
摘要:隨著國際社會(huì)上一系列重大財(cái)務(wù)丑聞和保險(xiǎn)公司洗錢案的出現(xiàn),國際和國內(nèi)社會(huì)日益認(rèn)識到公司內(nèi)部合規(guī)監(jiān)管的重要性、緊迫性和專業(yè)性,紛紛出臺(tái)政策或規(guī)定對其加以規(guī)范和指引。
然而,我國保險(xiǎn)業(yè)還存在合規(guī)管理理念陳舊、合規(guī)管理制度不健全、合規(guī)管理人才缺乏、管理技術(shù)匱乏、合規(guī)文化落后等大量問題,所以,應(yīng)從合規(guī)管理理念、合規(guī)管理體系、合規(guī)管理人才、合規(guī)管理技術(shù)、合規(guī)文化等角度出發(fā),建立起一套完備的合規(guī)管理體系。
關(guān)鍵詞:合規(guī)風(fēng)險(xiǎn);合規(guī)管理;保險(xiǎn)公司;制度建設(shè)。
20世紀(jì)90年代以前,各國對保險(xiǎn)業(yè)的監(jiān)管主要是外部監(jiān)管,比如有政府監(jiān)管部門的監(jiān)管、行業(yè)自律組織的監(jiān)管,還有社會(huì)監(jiān)管(群眾監(jiān)管、媒體披露等),其中,政府監(jiān)管部門的監(jiān)管是核心。
然而,隨著保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的日益多元化、國際化、復(fù)雜化,這種外部監(jiān)管方式的弊端日漸顯現(xiàn),其已經(jīng)不能滿足政府監(jiān)管者對金融業(yè)經(jīng)營安全性的要求。
尤其是自上世紀(jì)末以來,在國際保險(xiǎn)市場上,重大操作風(fēng)險(xiǎn)案、保險(xiǎn)公司洗錢案等接踵而至,這不能不引發(fā)人們和當(dāng)局反思以政府監(jiān)管為核心內(nèi)容的外部監(jiān)管形式。
各國金融監(jiān)管當(dāng)局、世界保險(xiǎn)集團(tuán)及其機(jī)構(gòu)在治理防范這些合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)方面也形成了一些一致意見:在合規(guī)管理中,外部合規(guī)性監(jiān)管發(fā)揮了重要作用,但無法完全替代企業(yè)內(nèi)部的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理。
在國內(nèi),改革開放以來,尤其是十六大以后,我國保險(xiǎn)業(yè)發(fā)生了很大變化:公司數(shù)量、就業(yè)人員大幅增加,業(yè)務(wù)范圍不斷拓展,保費(fèi)收取迅速增長。
隨之而來的問題也不斷顯現(xiàn),例如,保險(xiǎn)訴訟案件逐漸增多、保險(xiǎn)投訴逐年上漲等,這時(shí)刻提醒我們巨大的風(fēng)險(xiǎn)就隱藏在保險(xiǎn)行業(yè)中。
與此相對應(yīng),201月5日,保監(jiān)會(huì)發(fā)布了《關(guān)于規(guī)范保險(xiǎn)公司治理結(jié)構(gòu)的指導(dǎo)意見(試行)》[1][保監(jiān)發(fā)[]2號];年9月7日,保監(jiān)會(huì)又發(fā)布了《保險(xiǎn)公司合規(guī)管理指引》[2][保監(jiān)發(fā)[2007]91號](以下簡稱《合規(guī)指引》);,重新修訂生效的保險(xiǎn)法明確規(guī)定,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理是保險(xiǎn)公司的法定義務(wù)之一;,為了提高對保險(xiǎn)公司進(jìn)行合規(guī)監(jiān)管的強(qiáng)度,保監(jiān)會(huì)把這一年列為“合規(guī)年”。
合規(guī)管理是近年來保險(xiǎn)公司加強(qiáng)內(nèi)控的新措施,但是保險(xiǎn)業(yè)合規(guī)管理起步晚、管理水平低,尚未形成科學(xué)的管理體系,因此,很有必要對其進(jìn)行更進(jìn)一步的研究。
(一)合規(guī)。
近年來,“合規(guī)”一詞在我國保險(xiǎn)監(jiān)管工作中經(jīng)常使用,但是,很多人對它的理解卻不夠準(zhǔn)確,有的甚至還將其理解為“符合規(guī)定”,不符合規(guī)定就是違規(guī)。
顯然,這種理解是片面的。
《合規(guī)指引》第二條給出了“合規(guī)”的含義:“本指引所稱的合規(guī)是指保險(xiǎn)公司及其員工和營銷員的保險(xiǎn)經(jīng)營管理行為應(yīng)當(dāng)符合法律法規(guī)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)規(guī)定、行業(yè)自律規(guī)則、公司內(nèi)部管理制度以及誠實(shí)守信的道德準(zhǔn)則?!盵2]由此可見,“合規(guī)”這個(gè)詞語的可適用領(lǐng)域很寬泛,幾乎涵蓋保險(xiǎn)公司經(jīng)營活動(dòng)所需的全部有關(guān)法律、規(guī)定和命令。
(二)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。
從內(nèi)涵上看,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)主要指保險(xiǎn)公司出于自己的因素主導(dǎo)性的違背規(guī)條律令等而遭到的有形資產(chǎn)或無形資產(chǎn)的折損。
譬如,假如某一客戶故意規(guī)避納稅任務(wù)、不按要求進(jìn)行財(cái)務(wù)呈報(bào)、實(shí)施洗錢等違法活動(dòng),而一家保險(xiǎn)公司故意參與進(jìn)來,或?yàn)榭蛻舻倪`法行為提供便利,那么該保險(xiǎn)公司就要面臨嚴(yán)重的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。
由此看來,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理也是一種行業(yè)管理體系,是指企業(yè)根據(jù)外部規(guī)條律令的規(guī)定,制定和不斷修訂合規(guī)政策,監(jiān)督企業(yè)內(nèi)部合規(guī)政策的具體實(shí)行,對違規(guī)活動(dòng)實(shí)施早期預(yù)警,以預(yù)防、化解和應(yīng)對危機(jī)的一系列管理方法和原則。
它是一種全新的、主動(dòng)的、制度化的、動(dòng)態(tài)的管理模式。
對合規(guī)的理解大多數(shù)人保持“依法合規(guī)”的水平,只是被動(dòng)的接受監(jiān)管當(dāng)局的監(jiān)管,甚至一些企業(yè)把政府監(jiān)管看作是一種負(fù)擔(dān)。
長期以來,中國保險(xiǎn)公司一直在強(qiáng)調(diào)“依法合規(guī)經(jīng)營”,但多數(shù)人乃至少許企業(yè)高層都未確切地意識到合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的專業(yè)性,董事及公司高管不知道該怎樣在整個(gè)公司系統(tǒng)內(nèi)貫徹實(shí)施依法合規(guī)管理的規(guī)則,甚至不清晰合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的特征和具體內(nèi)容。
總之,我國的整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)還沒有普及和推廣嶄新的合規(guī)管理理念。
現(xiàn)有的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制不完善,呈粗略化、模糊化、大致化的現(xiàn)象。
雖然大部分保險(xiǎn)公司已經(jīng)依照中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)的規(guī)定,制定或修改了內(nèi)部規(guī)章制度、設(shè)置了合規(guī)部門和合規(guī)負(fù)責(zé)人,但大部分仍停留在崗位設(shè)置和制度的制定上,無法具體執(zhí)行,更未構(gòu)建起完整的合規(guī)管理機(jī)制,合規(guī)管理效果不明顯。
[3]主要體現(xiàn)在:
1.合規(guī)管理機(jī)構(gòu)的權(quán)威性與獨(dú)立性不足,與其他機(jī)構(gòu)不能有效協(xié)調(diào)配合。
當(dāng)前,我國還有很多保險(xiǎn)公司并沒有設(shè)立一個(gè)統(tǒng)一的合規(guī)部門,即使設(shè)立了,也仍然存在合規(guī)管理部門與原有的業(yè)務(wù)部門、法律部門、審計(jì)監(jiān)察部門等職責(zé)界定不清晰、相互協(xié)調(diào)配合不力等問題,其獨(dú)立性受到威脅;因合規(guī)部門的成立時(shí)間短,沒有配備有豐富經(jīng)驗(yàn)的合規(guī)負(fù)責(zé)人,因此還未樹立很強(qiáng)的權(quán)威性,其業(yè)績被其他部門認(rèn)同還需要一段時(shí)間。
2.合規(guī)管理部門組織結(jié)構(gòu)不完善,報(bào)告路徑不明確。
當(dāng)前,我國還有很多保險(xiǎn)公司沒有設(shè)立合規(guī)部門,或者設(shè)立了合規(guī)部門也未組建科學(xué)的組織架構(gòu),致使已有的合規(guī)管理職能分散在多個(gè)職能部門,使合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性不足;這也使得我國保險(xiǎn)合規(guī)管理過程中不能形成明確的風(fēng)險(xiǎn)呈報(bào)路徑,導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)被預(yù)警和識別后,不能及時(shí)上報(bào)給高管或合規(guī)負(fù)責(zé)人,因而不能采取措施積極應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn),這給保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)管理埋下了很大隱患。
3.合規(guī)制度體系不完備。
在我國,雖然大多數(shù)保險(xiǎn)公司已經(jīng)按照保監(jiān)會(huì)的要求制定了合規(guī)政策,但這些政策只是表面上的、象征意義上的,只是一個(gè)宏觀上的框架,并沒有具體的實(shí)施細(xì)則,在實(shí)踐中也沒有將其貫徹落實(shí)。
如沒有詳細(xì)的制度清單,使得公司各機(jī)構(gòu)和工作人員不能充分了解與其業(yè)務(wù)有關(guān)的外部及內(nèi)部規(guī)定;沒有具體的激勵(lì)機(jī)制,使得對員工考核評價(jià)和責(zé)任追究缺乏相應(yīng)的依據(jù)。
目前,我國的合規(guī)管理人員的素質(zhì)還不能滿足《合規(guī)指引》對合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理人員的要求,具有相應(yīng)資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、知識和能力的合規(guī)管理人才非常短缺。
一線職工缺乏系統(tǒng)的教育培訓(xùn),專業(yè)輔導(dǎo)不全面,對相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)則、內(nèi)部規(guī)章等不能夠準(zhǔn)確地理解和把握。
(四)合規(guī)技術(shù)匱乏。
風(fēng)險(xiǎn)始終伴隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化和技術(shù)改革而不斷發(fā)展變化,因此,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)也必須隨之豐富和提高。
但從目前的實(shí)踐情況看,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)仍然很落后,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)檢查手段落后,缺乏量化分析、識別、度量、監(jiān)測風(fēng)險(xiǎn)的方法,預(yù)防措施也跟不上合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展,采取的仍是低效的、非精確的風(fēng)險(xiǎn)識別管理技術(shù)。
合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)的匱乏,已經(jīng)成為制約合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的瓶頸。[3]。
(五)合規(guī)文化落后。
我國保險(xiǎn)公司至今還沒形成能嚴(yán)格執(zhí)行合規(guī)管理制度的保險(xiǎn)公司文化,這也是我國保險(xiǎn)公司合規(guī)管理不理想的原因之一。
目前,我國保險(xiǎn)公司還沒形成主動(dòng)合規(guī)的氛圍,普通員工缺乏正直和誠信的道德觀念;公司各機(jī)構(gòu)或各部門之間溝通協(xié)調(diào)不力,因有時(shí)存在利益沖突,還存在相互博弈的文化,導(dǎo)致合作文化的缺失;獎(jiǎng)罰制度沒能有效落實(shí),對做的好的沒有獎(jiǎng)勵(lì)、對做的不好的沒有處罰,導(dǎo)致約束激勵(lì)機(jī)制扭曲,問責(zé)機(jī)制難以有效發(fā)揮作用;等等。
四、我國保險(xiǎn)合規(guī)管理體制建設(shè)的框架。
我國傳統(tǒng)的合規(guī)監(jiān)管是一種被動(dòng)式的監(jiān)管方式,這種監(jiān)管方式存在很大弊端,因其強(qiáng)調(diào)監(jiān)管部門對保險(xiǎn)公司實(shí)行事無巨細(xì)的監(jiān)管,致使保險(xiǎn)公司在合規(guī)管理過程中喪失主動(dòng)性。
因此,必須轉(zhuǎn)變合規(guī)管理的理念和方法,以全新的合規(guī)管理理念武裝全行業(yè)從業(yè)人員的頭腦。
首先,保險(xiǎn)公司高管人員要身先士卒、為人師表,積極踐行全新的合規(guī)理念,真正起好模范帶頭作用,在全公司上下提倡有利于良好公司文化形成的價(jià)值觀和道德觀,大力倡導(dǎo)誠信。
其次,保險(xiǎn)公司應(yīng)該努力提高公司每一位員工的合規(guī)意識,還要針對不同級別的管理人員和營銷人員開展不同的專業(yè)培訓(xùn)和系統(tǒng)教育,讓全體職工都認(rèn)識到:合規(guī)是全體職工和營銷員的職責(zé)和義務(wù)。
再次,樹立“主動(dòng)合規(guī)”的理念。
公司領(lǐng)導(dǎo)層和全體員工要樹立自覺合規(guī)的意識,主動(dòng)把監(jiān)管機(jī)構(gòu)的要求轉(zhuǎn)化為公司的內(nèi)部規(guī)章制度,并且在監(jiān)管機(jī)構(gòu)啟動(dòng)監(jiān)督之前自覺而主動(dòng)地規(guī)范、調(diào)節(jié)自身的行為,將積極主動(dòng)的合規(guī)理念在全公司加以推廣和普及。
1.保證合規(guī)部門及合規(guī)負(fù)責(zé)人的獨(dú)立性。
合規(guī)管理部門必須有一定的權(quán)力確保其管理職責(zé)的有效實(shí)施,必須有主動(dòng)對所有可能存在的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施合規(guī)管理的能力,還應(yīng)該有權(quán)力查處違規(guī)或違法的行為。
因此,各保險(xiǎn)公司需制定相應(yīng)的政策或文件,賦予合規(guī)部門以及合規(guī)負(fù)責(zé)人相應(yīng)的權(quán)利和職責(zé),以確保其獨(dú)立地實(shí)施合規(guī)管理職責(zé),不受其他部門的干涉。
還要采取切實(shí)可行的措施,給予合規(guī)負(fù)責(zé)人充分的安全保障,使其免遭其他部門或人員的打擊、報(bào)復(fù),以確立其權(quán)威性。
2.建立合理的合規(guī)部門組織結(jié)構(gòu),明確合規(guī)管理報(bào)告路線。
根據(jù)目前保險(xiǎn)行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),保險(xiǎn)公司合規(guī)部門組織結(jié)構(gòu)應(yīng)以集中化管理和條線式報(bào)告為主。
集中化的管理模式是將全體負(fù)有合規(guī)管理職責(zé)的工作人員集中起來,統(tǒng)一安置在一個(gè)完全有獨(dú)立性的合規(guī)機(jī)構(gòu)之內(nèi);建立一個(gè)凌駕于地區(qū)合規(guī)管理網(wǎng)絡(luò)之上的中央合規(guī)部,即可在公司高級管理層下設(shè)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì),并設(shè)合規(guī)負(fù)責(zé)人。
報(bào)告路線在合規(guī)部門的組織結(jié)構(gòu)構(gòu)建過程中具有舉足輕重的地位。
在報(bào)告路徑上,有條線式和矩陣式兩種模式,但應(yīng)以條線式匯報(bào)(即下級合規(guī)人員直接向上級合規(guī)負(fù)責(zé)人呈報(bào))為主、以矩陣式匯報(bào)(即向上級合規(guī)負(fù)責(zé)人呈報(bào)之際也一同向所屬的行政機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人呈報(bào))為輔。
同時(shí)要保障匯報(bào)路線的暢通,若匯報(bào)時(shí)遇有相關(guān)人員不受理的情況,匯報(bào)人可以向其上級匯報(bào),直至匯報(bào)至董事會(huì)。
3.完善合規(guī)制度體系。
保險(xiǎn)公司構(gòu)建完備的制度體系,要做到:
(1)根據(jù)我國外部規(guī)范的要求,建立制度清單,明確企業(yè)應(yīng)遵守的所有規(guī)范,并結(jié)合保險(xiǎn)公司的實(shí)際情況制定適合自己的制度,制定業(yè)務(wù)規(guī)則和合規(guī)政策。
(2)根據(jù)自身業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)部合規(guī)管理的需要,制定各種管理制度,如制定可供各崗位工作人員使用的合規(guī)管理手冊和操作流程圖,清楚的界定從公司高管到基層職工、營銷人員的職責(zé)和問責(zé)標(biāo)準(zhǔn);制定員工和營銷員行為準(zhǔn)則,讓員工和營銷員清楚自己的行為操守;制定對違規(guī)的處罰制度,建立合規(guī)問責(zé)機(jī)制等。
(3)形成合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫。
合規(guī)所涉及的法律、法規(guī)、監(jiān)管政策等外部規(guī)范和內(nèi)部制度的數(shù)量龐雜,對于大多數(shù)公司管理者和操作者來說,很難將所有的規(guī)章制度都加以掌握并嚴(yán)格遵守,因此,建立符合公司實(shí)際狀況的風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫顯得很有必要。
將與合規(guī)相關(guān)的外部規(guī)范加以整理、歸納和儲(chǔ)存而形成的風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫,可以方便相關(guān)人員進(jìn)行查找、理解和使用,這將有利于進(jìn)一步加強(qiáng)預(yù)防合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的效果。
按照《合規(guī)指引》的要求,保險(xiǎn)公司的合規(guī)從業(yè)人員應(yīng)具有相應(yīng)的資格、知識、能力、經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)素質(zhì)和個(gè)人素質(zhì),如對所適用的法律、法規(guī)、政策、標(biāo)準(zhǔn)最新發(fā)展的實(shí)時(shí)把握能力、思考質(zhì)疑的能力、正直的品格、較強(qiáng)的判斷力、直言不諱的勇氣等。
因此,學(xué)校和社會(huì)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)此方面人才的培養(yǎng),保險(xiǎn)公司也應(yīng)該定期對合規(guī)人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。
現(xiàn)階段,除了提高識別、分析、評估、監(jiān)測風(fēng)險(xiǎn)的現(xiàn)有技術(shù)手段外,我國保險(xiǎn)公司需設(shè)立電子信息化的系統(tǒng)操作平臺(tái),因此,我國應(yīng)加強(qiáng)it合規(guī)管理信息系統(tǒng)建設(shè),以實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的高效開展和管理。
it合規(guī)管理信息系統(tǒng)應(yīng)與保險(xiǎn)公司的商業(yè)、財(cái)務(wù)、信息決策系統(tǒng)等保持高度的相關(guān)性,以實(shí)現(xiàn)對合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警、識別、評估和預(yù)防。
[4]。
(五)培養(yǎng)公司合規(guī)文化。
合規(guī)文化是合規(guī)管理工作的基石,優(yōu)秀的合規(guī)文化能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值、提升企業(yè)的核心競爭力。
因此,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到公司合規(guī)文化建設(shè)的重要性。
公司應(yīng)當(dāng)從制度和流程入手構(gòu)建合規(guī)文化,在制度中明確反映公司的合規(guī)管理理念,并通過獎(jiǎng)懲機(jī)制、合規(guī)問責(zé)機(jī)制強(qiáng)化員工的合規(guī)意識;同時(shí),公司也可以組織主題文藝晚會(huì)、合規(guī)管理征文活動(dòng)等形式積極宣傳合規(guī)文化,使合規(guī)理念深入人心,成為員工的潛意識。
結(jié)語。
保險(xiǎn)公司有效合規(guī)管理體系的形成需要一個(gè)不斷積累、不斷完善的過程,只要保險(xiǎn)公司下定決心構(gòu)建并堅(jiān)持做下去,有效的合規(guī)管理制度必將會(huì)形成,我國保險(xiǎn)公司的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)將會(huì)得到有效控制。
保險(xiǎn)業(yè)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理是我國法治建設(shè)的一個(gè)具體而細(xì)微的環(huán)節(jié),合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制的構(gòu)建在推進(jìn)法治建設(shè)進(jìn)程的同時(shí),必將給保險(xiǎn)公司和整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益、推動(dòng)我國金融市場的繁榮和發(fā)展!
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合規(guī)管理工作匯報(bào)篇八
物業(yè)管理在我國是新興產(chǎn)業(yè),物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系民生、民權(quán)大事。在11年開展的質(zhì)量xx縣活動(dòng)中,我縣將物業(yè)管理由房管部門獨(dú)家管理的單軌制,改為物業(yè)屬地管理,條塊結(jié)合,以塊為主的管理模式。我們眾興鎮(zhèn)以高度的責(zé)任感,積極參與,著力規(guī)范物業(yè)管理,提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)業(yè)主利益,創(chuàng)建滿意社區(qū)、和諧家園。收到了顯著成效,物管辦現(xiàn)管理74家居民小區(qū),總建筑面積平方米,入住人口近10萬人。11年,被縣政府授予“先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號,先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)多次受到市、縣新聞媒體的關(guān)注。
積極推行“局主管、鎮(zhèn)負(fù)責(zé)”體制,鎮(zhèn)政府設(shè)立物業(yè)管理辦公室,各社區(qū)成立“兩站一中心”,即:應(yīng)急維修站、業(yè)主訴求調(diào)解站和社區(qū)物業(yè)服務(wù)中心,為加強(qiáng)物業(yè)管理,提供了強(qiáng)有力的組織保證。
制定出臺(tái)了、、、、、等一系列文件,為提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量奠定了鐵的制度保障。
物管辦實(shí)行“棋盤式”、表格化的督查考核制度,使考核工作形成制度化、常態(tài)化、網(wǎng)絡(luò)化,為物業(yè)服務(wù)不斷上水平,提供了較為科學(xué)、完善的考核體系。
為使廣大市民理解物業(yè)、支持物業(yè)、關(guān)心物業(yè)、共同參與物業(yè),我們定期編印,刊載物業(yè)動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)園地,還編排在電視臺(tái)播放,為全面提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量夯實(shí)了理論基礎(chǔ)。
合規(guī)管理工作匯報(bào)篇九
學(xué)生實(shí)習(xí)是教學(xué)環(huán)節(jié)的重要組成部分,是職業(yè)院校實(shí)踐教學(xué)的主要形式,我院的學(xué)生實(shí)習(xí)可分為校內(nèi)、外實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)三種,實(shí)踐教學(xué)學(xué)時(shí)大約占必修總學(xué)時(shí)的50%左右,實(shí)踐教學(xué)工作質(zhì)量的高低,將影響學(xué)生對企業(yè)、專業(yè)的認(rèn)識,影響學(xué)生職業(yè)意識的建立和職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成,最終決定人才培養(yǎng)質(zhì)量。自示范建設(shè)以來,學(xué)院認(rèn)真貫徹“校企合作、產(chǎn)學(xué)結(jié)合”的辦學(xué)理念,緊緊圍繞人才培養(yǎng)目標(biāo)、不斷追蹤并主動(dòng)適應(yīng)行業(yè)企業(yè)對高職人才需求的變化,積極尋求與實(shí)習(xí)基地企業(yè)更廣泛深入的合作,在實(shí)習(xí)途徑、實(shí)習(xí)內(nèi)容、實(shí)施方式、過程管理等方面開展了一系列的探索實(shí)踐,取得了學(xué)院和企業(yè)雙贏的效果。現(xiàn)就市政系12級市政工程技術(shù)專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)管理工作做以下總結(jié):
每年頂崗實(shí)習(xí)之前,我系都會(huì)按專業(yè)召開實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì),明確實(shí)習(xí)的目的,做出實(shí)習(xí)的具體要求,給出論文書寫格式和提交日期。
學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)是培養(yǎng)和提高學(xué)生綜合職業(yè)能力的重要教學(xué)環(huán)節(jié),也是拓寬就業(yè)渠道的重要途徑。特別是組織學(xué)生到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的目的在于通過全真的工作環(huán)境,讓學(xué)生接受真正的職業(yè)訓(xùn)練,一方面幫助其更好地實(shí)現(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)際,進(jìn)一步提高專業(yè)能力和就業(yè)競爭力,另一方面促使其自覺認(rèn)識社會(huì),熟悉自己將要從事的職業(yè)的工作氛圍,自覺形成良好的職業(yè)素養(yǎng)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng);同時(shí)引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和就業(yè)觀,為就業(yè)做好心理準(zhǔn)備,為實(shí)現(xiàn)畢業(yè)與就業(yè)的零距離過渡奠定良好的基礎(chǔ)。
頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)生的一門必修課程,不得免修,如成績不合格,不允許參加畢業(yè)答辯,必須重修,延期畢業(yè)。頂崗實(shí)習(xí)期間,學(xué)生在企業(yè)頂崗工作,既是企業(yè)的(準(zhǔn))員工,但同時(shí)又是學(xué)校注冊的學(xué)生,具有雙重身份,校企雙方均負(fù)求有教育和管理的職責(zé)。
市政系最后一學(xué)年的教學(xué)活動(dòng)統(tǒng)一安排為頂崗實(shí)習(xí),在選擇頂崗實(shí)習(xí)單位時(shí)原則上優(yōu)先考慮校企合作單位。實(shí)習(xí)崗位要求和學(xué)生所學(xué)專業(yè)對口,學(xué)生亦可自主選擇頂崗實(shí)習(xí)單位及崗位,但必須到系里辦理審批手續(xù)后方可到單位實(shí)習(xí)。堅(jiān)決杜絕學(xué)生進(jìn)入危險(xiǎn)崗位和娛樂場所參加頂崗實(shí)習(xí),也不允許中介代理機(jī)構(gòu)介入學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)。所有學(xué)生進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)前,均須由實(shí)習(xí)單位(無論是學(xué)院統(tǒng)一安排的還是學(xué)生自主選擇的)和學(xué)院雙方簽訂《學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議》,明確各自的權(quán)利和義務(wù),保障學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)安全、順利地進(jìn)行。
我系嚴(yán)格按照學(xué)院制定的各項(xiàng)管理制度,有計(jì)劃、有步驟地組織和安排學(xué)生實(shí)施各項(xiàng)實(shí)習(xí)安排及管理工作。
市政系設(shè)置系部頂崗實(shí)習(xí)工作管理小組、專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)小組及指導(dǎo)教師小組的三級管理機(jī)構(gòu),并針對集中型的頂崗實(shí)習(xí),專門設(shè)立學(xué)生自我管理機(jī)構(gòu),即實(shí)習(xí)小組。各級機(jī)構(gòu)的組成與職責(zé)分別如下:
市政系是各專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)教學(xué)和管理的主體單位,負(fù)責(zé)全面落實(shí)頂崗實(shí)習(xí)的相關(guān)事宜。為確保頂崗實(shí)習(xí)工作能保質(zhì)保量順利實(shí)施,我系成立頂崗實(shí)習(xí)工作管理小組,由系主任擔(dān)任組長,分管學(xué)生工作的黨總支(副)書記和分管教學(xué)工作的副主任擔(dān)任副組長,成員包括校外實(shí)訓(xùn)基地負(fù)責(zé)人、教研室主任、專業(yè)帶頭人、教學(xué)干事等。
由教研室主任牽頭,成員包括校內(nèi)指導(dǎo)教師、校外指導(dǎo)教師、輔導(dǎo)員。負(fù)責(zé)按照本系制定的頂崗實(shí)習(xí)管理細(xì)則,保質(zhì)保量完成本專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的教學(xué)管理工作。
我系每名專業(yè)教師每年負(fù)責(zé)帶領(lǐng)10~15名頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生,在整個(gè)頂崗實(shí)習(xí)過程中定期與學(xué)生聯(lián)系,并到相關(guān)企業(yè)看望學(xué)生。負(fù)責(zé)解決學(xué)生在實(shí)習(xí)過程遇到的技術(shù)難題及心理疏導(dǎo)。
學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)之前,須召集所指導(dǎo)的學(xué)生開會(huì),組織學(xué)習(xí)學(xué)院的相關(guān)規(guī)定,明確布置相關(guān)任務(wù),并再次強(qiáng)調(diào)各種要求和注意事項(xiàng)。
頂崗實(shí)習(xí)期間,指導(dǎo)教師要通過互聯(lián)網(wǎng)、電話或短信等多種形式對學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo),至少每半個(gè)月要和所指導(dǎo)的每位學(xué)生聯(lián)系一次。此外須按照學(xué)院和系(部)的要求到實(shí)習(xí)單位巡查。所有指導(dǎo)和檢查工作均須如實(shí)、詳細(xì)地記錄,并于實(shí)習(xí)結(jié)束后上交系(部)備查;同時(shí)指導(dǎo)教師加強(qiáng)與實(shí)習(xí)單位的聯(lián)系,主動(dòng)與校外指導(dǎo)老師或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通,掌握學(xué)生的實(shí)習(xí)動(dòng)態(tài),加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的思想政治教育和遵紀(jì)守法教育,定期向?qū)I(yè)頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)小組通報(bào)學(xué)生實(shí)習(xí)情況。
(2)指導(dǎo)實(shí)習(xí)學(xué)生按照工作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn)完成崗位工作任務(wù);
(5)對實(shí)習(xí)學(xué)生從職業(yè)道德、出勤、工作能力(技能)、工作實(shí)績等方面進(jìn)行全面考核,并給出實(shí)習(xí)鑒定意見。
頂崗實(shí)習(xí)前,須分班召開學(xué)生實(shí)習(xí)動(dòng)員會(huì),組織學(xué)習(xí)學(xué)院相關(guān)規(guī)定,再次強(qiáng)調(diào)相關(guān)紀(jì)律和安全要求,協(xié)助校內(nèi)指導(dǎo)教師完成各種準(zhǔn)備工作。
頂崗實(shí)習(xí)期間,學(xué)生仍然是我院在冊學(xué)生,要求輔導(dǎo)員切實(shí)加強(qiáng)對頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的管理,尤其是涉及到安全和紀(jì)律方面的教育和管理,主動(dòng)與校內(nèi)指導(dǎo)教師、校外指導(dǎo)教師密切配合,做好學(xué)生的思想工作。對違反紀(jì)律的實(shí)習(xí)學(xué)生,除做好學(xué)生的思想教育工作外,還應(yīng)收集相關(guān)違紀(jì)事實(shí),及時(shí)上報(bào),按有關(guān)違紀(jì)處理辦法進(jìn)行處理。同時(shí),輔導(dǎo)員須密切關(guān)注每個(gè)學(xué)生各門課程的合格情況,要對有成績不合格的學(xué)生提供及時(shí)指導(dǎo)和重點(diǎn)幫助。
學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間,既是學(xué)校的學(xué)生又是企業(yè)的(準(zhǔn))員工,要特別注意遵紀(jì)守法和保護(hù)自身安全,具體要求如下:
合規(guī)管理工作匯報(bào)篇十
為認(rèn)真落實(shí)總行“合規(guī)管理執(zhí)行年”活動(dòng),農(nóng)發(fā)行分行營業(yè)部充分認(rèn)識,高度重視,精心部署,狠抓落實(shí),突出“五個(gè)結(jié)合”,促進(jìn)了合規(guī)管理年活動(dòng)的扎實(shí)開展。
一、堅(jiān)持把合規(guī)管理活動(dòng)與員工素質(zhì)教育工程相結(jié)合,著力合規(guī)文化建設(shè)。
抓合規(guī)管理必須首先抓好員工素質(zhì)教育。一是下發(fā)了《規(guī)章制度學(xué)習(xí)篇目目錄》,采取集中推進(jìn)方式,用三個(gè)月時(shí)間在全轄開展規(guī)章制度學(xué)習(xí)活動(dòng)。二是實(shí)施以考促學(xué)的措施。市分行人事部門組織考試題庫,每月底前組織一次全員閉卷考試,從三次考試結(jié)果看,平均成績均達(dá)95分以上,成效明顯。三是開展合規(guī)管理學(xué)習(xí)體會(huì)討論活動(dòng),組織員工撰寫合規(guī)管理的理論文章和心得體會(huì)150余篇。增強(qiáng)了員工對“合規(guī)管理、從嚴(yán)治行”的認(rèn)識和理解,使合規(guī)理念進(jìn)一步深入人心。
二、堅(jiān)持把合規(guī)管理活動(dòng)與“四無”創(chuàng)建相結(jié)合,著力嚴(yán)防案件和違規(guī)違紀(jì)問題。
為了增強(qiáng)案防能力和金融風(fēng)險(xiǎn)防控能力,該行從領(lǐng)導(dǎo)到員工層層簽訂了20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和“四無”目標(biāo)責(zé)任書,把黨風(fēng)廉政建設(shè)和“四無”創(chuàng)建工作層層進(jìn)行分解,使黨風(fēng)廉政建設(shè)和“四無”創(chuàng)建工作橫向到面,縱向到邊,細(xì)化到每個(gè)環(huán)節(jié),具體到各個(gè)崗位,從而形成一級抓一級,層層抓落實(shí),分工負(fù)責(zé),齊抓共管的格局。
三、堅(jiān)持把合規(guī)管理活動(dòng)與客戶風(fēng)險(xiǎn)排查相結(jié)合,著力提高風(fēng)險(xiǎn)管控水平。
今年上半年,該行對轄內(nèi)貸款客戶的政策性貸款、商業(yè)性貸款進(jìn)行了全面風(fēng)險(xiǎn)排查,共排查貸款客戶7戶其中:、政策性糧油貸款客戶4戶,商業(yè)性貸款客戶3戶,對排查工作中發(fā)現(xiàn)的不足和業(yè)務(wù)操作的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行了整改和完善,同時(shí)收回風(fēng)險(xiǎn)貸款萬元。
四、堅(jiān)持把合規(guī)管理活動(dòng)與基礎(chǔ)管理工作相結(jié)合,著力提高制度執(zhí)行力。
該行建立了以“三查一評”為抓手的基礎(chǔ)管理監(jiān)控體系,即:縣支行副行長每月對分管工作全面審查一次;縣支行行長每季度對副行長的檢查及整改情況全面督查一次;市分行每半年檢查一次。堅(jiān)持“違規(guī)零容忍”措施,對檢查存在的問題按規(guī)定給予經(jīng)濟(jì)處罰。此舉對支行領(lǐng)導(dǎo)班子履行職責(zé)、加強(qiáng)自律監(jiān)管、落實(shí)內(nèi)控制度起到了較好的推動(dòng)作用。
五、堅(jiān)持把合規(guī)管理活動(dòng)與糾風(fēng)專項(xiàng)治理相結(jié)合,著力促進(jìn)黨風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。
該行在全轄開展了糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作。制定下發(fā)了《關(guān)于開展糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作的通知》;組織全體員工學(xué)習(xí)《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《廉潔辦貸十不準(zhǔn)》等10個(gè)文件,增強(qiáng)了廉潔從業(yè)、抵制行業(yè)不正之風(fēng)的自覺性;全面開展自查自糾,寫出自查自糾報(bào)告,并進(jìn)行公示。開展調(diào)查核查,走訪客戶了解農(nóng)發(fā)行員工在企業(yè)的工作和交往情況。行走訪客戶26家,主動(dòng)接受企業(yè)和社會(huì)的監(jiān)督。
合規(guī)管理工作匯報(bào)篇十一
信用社組織外勤與內(nèi)勤人員,分兩批進(jìn)行集中學(xué)習(xí),且每天都有專人負(fù)責(zé)帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí),全員也都能自覺地參加每天的集中學(xué)習(xí),不請假、不遲到,認(rèn)真聽講、細(xì)記重點(diǎn)。正是基于信用社領(lǐng)導(dǎo)重視、員工充分認(rèn)識到目前新形勢下合規(guī)管理防范風(fēng)險(xiǎn)的緊迫性,大家學(xué)習(xí)觀念才由被動(dòng)變主動(dòng)、由走走過場變深入認(rèn)真,學(xué)習(xí)態(tài)度非常端正。通過一起學(xué)習(xí),一起討論,學(xué)習(xí)筆記相互比較、你追我趕,共同營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
二、合規(guī)意識得到提高。
通過學(xué)習(xí),全員再一次認(rèn)識到違規(guī)經(jīng)營不但會(huì)給信用社造成巨大的資金損失,而且還會(huì)嚴(yán)重影響到信用社的社會(huì)形象,必將束縛信用社的持續(xù)發(fā)展;充分認(rèn)識到只有扎實(shí)開展好“三大專項(xiàng)”活動(dòng),全員才能進(jìn)一步轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,工作中才能自覺地把“合法守規(guī)”作為一個(gè)最低標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)手業(yè)務(wù)時(shí)心中應(yīng)時(shí)刻高舉“這面合規(guī)旗”,真正以一個(gè)主人翁的姿態(tài),嚴(yán)格照章操作,敢于接受群眾監(jiān)督,為信用社盡到責(zé),為客戶服好務(wù)。
三、抓好學(xué)習(xí)長效機(jī)制。
“合規(guī)管理、防范風(fēng)險(xiǎn)”觀念,是我們時(shí)時(shí)、處處、事事應(yīng)堅(jiān)持的一個(gè)原則,當(dāng)然也是需要一定時(shí)間來塑造的,不是一朝一夕、一蹴而就的事情,不能簡單地認(rèn)為通過一個(gè)階段的學(xué)習(xí)教育就能達(dá)到的,所以今后全員的學(xué)習(xí)一定要進(jìn)一步加強(qiáng),且要長抓不懈,大力開展崗位操作、業(yè)務(wù)技能、職業(yè)道德、社會(huì)公德等全方位地教育培訓(xùn)。要切實(shí)從提高學(xué)習(xí)興趣點(diǎn)出發(fā),改變一味單調(diào)的學(xué)習(xí)活動(dòng),積極通過采取多種形式,如組織“你問我答”、“你出題我考試”等活動(dòng),也可通過“拉家?!钡姆绞綄W(xué)習(xí)內(nèi)容穿插其中,既活躍學(xué)習(xí)氣氛,又增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。
高級管理層要引導(dǎo)員工樹立“違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn)”、“一人違規(guī),全社遭殃”的理念,教育員工汲取教訓(xùn),珍惜現(xiàn)在的工作崗位。但是,合規(guī)決不僅僅是高級管理層、合規(guī)部門以及合規(guī)工作人員的事,是要每位員工都要積極參與、認(rèn)真履行職責(zé)才能達(dá)到的。只有全員參與,自上而下都深刻認(rèn)識“合規(guī)從我做起、從現(xiàn)在做起”,才能形成機(jī)構(gòu)內(nèi)部誠信守則的合規(guī)氛圍。全員通過學(xué)習(xí)討論,發(fā)現(xiàn)工作中存在什么問題、存在什么漏洞,并積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,共同去彌補(bǔ)漏洞,共同去健全制度和規(guī)程,共同去監(jiān)督不良行為,共同去遏制違規(guī)行為。全員通過學(xué)習(xí)討論,真正把現(xiàn)有的制度整合梳理成清晰和簡明扼要的流程,易學(xué)、易懂、易操作、易檢查,形成“一項(xiàng)業(yè)務(wù)一本手冊,一個(gè)流程一項(xiàng)制度,一個(gè)崗位一套規(guī)定”。
合規(guī)管理工作匯報(bào)篇十二
僅僅從做好這的角度來說,其實(shí)并不難,而且也有許多理論作為依據(jù),戰(zhàn)略、運(yùn)營、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、企業(yè)文化、流程制度等可以按照一定的科學(xué)規(guī)則去制定和,。這段比較令我困惑的是“”,以及管理和領(lǐng)導(dǎo)之間如何進(jìn)行協(xié)調(diào)和平衡。
管理與處理復(fù)雜有關(guān)。如果沒有好的管理,復(fù)雜的企業(yè)可能會(huì)雜亂無章,面臨危機(jī)。好的管理給諸如產(chǎn)品的質(zhì)量和贏利能力等關(guān)鍵指標(biāo)帶來一定的秩序和連貫性。尤其是科學(xué)的管理制度和流程規(guī)范可以企業(yè)提高效率和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
領(lǐng)導(dǎo)更多的與有關(guān),處理一些突發(fā)情況,企業(yè)、產(chǎn)品、等方面進(jìn)行變革,這些都需要領(lǐng)導(dǎo)能力。有些時(shí)候管理和領(lǐng)導(dǎo)之間可以相輔相成,但有些時(shí)候會(huì)互為矛盾,如何進(jìn)行協(xié)調(diào)和平衡,這些是無法通過理論來到,要依靠自身的知識能力和,《》()。
比如現(xiàn)在的產(chǎn)品實(shí)施,以業(yè)務(wù)為起點(diǎn),經(jīng)過產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試、驗(yàn)收、上線運(yùn)營來完成??墒悄硞€(gè)產(chǎn)品功能,業(yè)務(wù)無法給出具體的需求,而且時(shí)間也比較緊迫,那么只能安排產(chǎn)品部門,要求他們根據(jù)自身對產(chǎn)品和的理解,替業(yè)務(wù)出需求,并進(jìn)行產(chǎn)品策劃,然后跟業(yè)務(wù)部門進(jìn)行溝通。由于情況特殊,那么必須破除規(guī)則,使用新的流程。但是如果經(jīng)常這樣,就會(huì)產(chǎn)生很大的風(fēng)險(xiǎn),畢竟對市場和業(yè)務(wù)的把握,產(chǎn)品部門肯定不如業(yè)務(wù)部門清晰,那么由產(chǎn)品部門主導(dǎo)的產(chǎn)品,在日后的運(yùn)營和業(yè)務(wù)過程中,很可能出現(xiàn)偏離市場的危險(xiǎn)。
制定的管理制度和流程規(guī)范是為了幫助企業(yè)提高效率和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),其中主要功能是明確責(zé)權(quán)利,尤其是職責(zé),而我們是從事互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),這就與互聯(lián)網(wǎng)的開放、創(chuàng)新文化形成了沖突,前不久馬云寫給阿里新員工的信中寫道“剛來公司不到一年的人,千萬別給我寫戰(zhàn)略,千萬別瞎提阿里發(fā)展大計(jì)...誰提,誰離開”,雖然話語偏激了一些,但是也反映了企業(yè)管理制度和創(chuàng)新變革之間的矛盾。
這也是最令我頭疼的事情,不管是大公司,還是小企業(yè),在企業(yè)規(guī)范管理和領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新變革之間一個(gè)合適的度,這才是最難最難最難的?。。?!
至20xx年10月底,xx有限公司在xx公司的運(yùn)維又屆滿一年的時(shí)間了。在這為期一年的運(yùn)維工作當(dāng)中,xx-xx的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展,設(shè)備數(shù)量不斷增加,人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)知識有了顯著的提升。我們的隊(duì)伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗(yàn)上也有了本質(zhì)的提高。
一、細(xì)致縝密的完成計(jì)劃中的日常運(yùn)維工作:嚴(yán)把質(zhì)量;服務(wù)至上;嚴(yán)格要求;技術(shù)領(lǐng)先。
1.承接運(yùn)維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導(dǎo)就對我們的運(yùn)維工作給予厚望,并提出了認(rèn)真完善服務(wù)水平的方針。我們在服務(wù)過程中嚴(yán)格按照這一要求,以對保障xx-xx的發(fā)展,對用戶負(fù)責(zé)的精神,把“嚴(yán)把質(zhì)量,服務(wù)至上”的原則貫穿于日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。使本運(yùn)維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高,多次獲得了用戶的認(rèn)可。
2.對于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案,我們及時(shí)相應(yīng)配合,本著“嚴(yán)格要求”的原則,對于提出的要求科學(xué)性的分析研究,及時(shí)提出完整周密的解決方案,并擬請用戶試行或測試后實(shí)施。有力的保障了運(yùn)維工作的及時(shí)有效性。
對于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上,按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃,按時(shí)完成一系列的既定培訓(xùn)計(jì)劃。按照“技術(shù)領(lǐng)先”的原則,通過技術(shù)上的培訓(xùn)提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效率;通過制定有效的
安全
機(jī)制和培訓(xùn),健全了xx-xx信息外包人員安全機(jī)制;通過保密制度的培訓(xùn)使運(yùn)維人員能夠樹立自覺維護(hù)xx-xx的信息安全防范意識;通過客戶服務(wù)意識的培訓(xùn)提高了客戶的滿意度。
二、吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),保質(zhì)保量的完成運(yùn)維的各項(xiàng)任務(wù):運(yùn)維期內(nèi)主機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)和桌面均沒有發(fā)生嚴(yán)重的生產(chǎn)安全事故,對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術(shù)部門的批示下,審慎周密的完成了整改工作。運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)提高勞動(dòng)效率和運(yùn)維工作質(zhì)量:
1.運(yùn)用先進(jìn)的運(yùn)維工具提高勞動(dòng)效率。通過監(jiān)控軟件隨時(shí)保持信息的及時(shí)性、可控性,一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復(fù)。
2.經(jīng)過信息技術(shù)部指導(dǎo),我們在運(yùn)維工作中大量了采用web2.0技術(shù)。使我們在高效完成運(yùn)維工作的情況下,為xx-xx節(jié)約了大量的費(fèi)用投入。
3.在工作的過程中注意新技術(shù)和新方法的
學(xué)習(xí)
和收集,對于有利于運(yùn)維工作的成功方案及時(shí)整理并提交信息技術(shù)部。經(jīng)過5年來的維護(hù)工作存儲(chǔ)了大量的知識庫信息。
三、適應(yīng)任務(wù)需要,及時(shí)解決運(yùn)維過程中的遇到的問題:
1.在運(yùn)維過程中遇到突發(fā)問題及時(shí)與信息技術(shù)部門相關(guān)人員進(jìn)行溝通,對于緊急情況的處理按照《應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行對應(yīng)處理。在節(jié)假日安排主要人員進(jìn)行值班和備勤,保障24小時(shí)均能及時(shí)相應(yīng)。
4.對于機(jī)房的升級改造過程中積極配合,全程派員監(jiān)理施工過程,及時(shí)出具各種施工方案和設(shè)計(jì)資料。施工完成后及時(shí)完善各類圖表的變更、標(biāo)識。
5.配合行政部門做好資產(chǎn)管理工作,對于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出專門人員參與學(xué)習(xí),并對備份、升級方案及時(shí)提出自己的建議;對于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應(yīng),主動(dòng)采取措施避免能源和材料的浪費(fèi);多次配合辦公室進(jìn)行資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、巡檢、登記工作。
四、認(rèn)真完成運(yùn)維工作中的匯報(bào)、總結(jié)和知識積累工作:
1.《知識庫》通過連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運(yùn)維知識全集,方便了各類人員通過權(quán)限管理可以隨時(shí)查找所需的運(yùn)維信息,為提高運(yùn)維工作效率提供了基礎(chǔ)保障。
2.日常報(bào)告:共提交《運(yùn)維日報(bào)》309份、《運(yùn)維周報(bào)》52份、《機(jī)房溫度周報(bào)》52份、《運(yùn)維月報(bào)》12份、《運(yùn)維半年報(bào)》一份、《運(yùn)維年報(bào)》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。
4.圖表:《電路電源拓?fù)鋱D》、《機(jī)房及機(jī)架布局圖》、《網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D》、《san環(huán)境拓?fù)鋱D》、《電話配線架對應(yīng)圖》、《ip及工位、電話統(tǒng)計(jì)圖》、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等。
5.
其他
報(bào)告:《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務(wù)器使用管理建議》等。
通過以上的工作和措施,我公司順利的完成了本期xx-xx的運(yùn)維工作任務(wù),從根本上滿足了設(shè)備運(yùn)維的各項(xiàng)要求。任務(wù)的圓滿完成,有賴于信息技術(shù)部正確的領(lǐng)導(dǎo)和大力協(xié)助;仰仗于xx-xx健康發(fā)展的大好形勢;得益于雙方長期形成的信任與默契。
一年的時(shí)間很快過去了,在此向各位領(lǐng)導(dǎo)申請續(xù)約新的一年的運(yùn)維合約。并且,在新的維護(hù)其中間維持上一年的全部合同條款,維持原來的運(yùn)維價(jià)格不變。在新的運(yùn)維期內(nèi),我們將保持冷靜的頭腦,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢,多方彌補(bǔ)存在的不足,提高服務(wù)的水平和層次,在信息部的指導(dǎo)下,與各部門的同仁團(tuán)結(jié)協(xié)作,大力配合,攜手共進(jìn),高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成各項(xiàng)運(yùn)維任務(wù)。希望在新的運(yùn)維期內(nèi)能夠更好的配合信息技術(shù)部的工作完成xx-xx的各項(xiàng)要求和任務(wù)。
望各位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
合規(guī)管理工作匯報(bào)篇十三
今年以來,我村的綜治工作在街道黨委政府和上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“穩(wěn)定是壓倒一切的工作”為前提,從本村的實(shí)際出發(fā),按照“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的要求,正確處理好“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”三者的關(guān)系,認(rèn)真貫徹上級工作會(huì)議精神?,F(xiàn)將xx年的綜治工作總結(jié)如下:
一、抓制度建設(shè)。村居消防安全責(zé)任書、出租私房安全責(zé)任書,以及信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任書等,完善了各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。
二、抓好信訪工作,對群體性的事件的苗頭,做到早發(fā)現(xiàn),早報(bào)告,早解決,堅(jiān)持“抓早、抓小、抓苗頭”和“細(xì)之又細(xì),嚴(yán)之又嚴(yán)”的原則,疏通群眾反映問題渠道。
三、抓好安全生產(chǎn)和節(jié)日期間巡邏活動(dòng)。對節(jié)日前后社會(huì)治安問題,組織治安巡邏隊(duì),進(jìn)行夜間定期或不定期的巡邏,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,并提醒廣大群眾防火防盜,增強(qiáng)村民的責(zé)任心。尤其是“十一”國慶期間,重點(diǎn)抓好防火、防盜的宣傳教育工作,確保節(jié)日期間的活動(dòng)安全。
四、抓社會(huì)不安定因素的排查。進(jìn)行了定期和不定期的社會(huì)不安定因素排查,第一時(shí)間掌握村里的治安狀況,對重點(diǎn)人、重點(diǎn)物、重點(diǎn)事、重點(diǎn)地進(jìn)行具體分析研究,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)處。
五、抓綜合治理工作。按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,建立以書記xx為組長,治保主任xx為副組長負(fù)責(zé)監(jiān)督村里治理工作。
六、抓“xx”普法宣傳教育和“歸正人員”的幫教工作。密切關(guān)注和嚴(yán)厲打擊、防范各種xx組織的違法犯罪活動(dòng),以及利用宗教名義進(jìn)行的各種非法活動(dòng)。
七、抓好隊(duì)伍建設(shè)。增強(qiáng)干部群眾的學(xué)法用法意識,推進(jìn)依法治村。
八、開展對外來人員的管理。突出重點(diǎn),在全面掌握外來人員的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)工作放在控制四類高危人群。第一類是來自重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)年齡段的外來人員;第二類是廢舊金屬收購業(yè)的從業(yè)人員;第三類是“三無”人員,即無身份證、無固定住宿、無固定職業(yè);第四類是有前科劣質(zhì)的人員。
九、開展禁賭禁毒活動(dòng),嚴(yán)厲打擊“黃、賭、毒”等違法犯罪活動(dòng)。
在今年綜治工作中,雖有一定的進(jìn)步,但我們也清醒地認(rèn)識到我們的工作還存在一些薄弱環(huán)節(jié),工作方法還存在著有待改進(jìn)的地方,工作成效與上級要求和廣大人民群眾的愿望還存在著一定的差距。我們將繼續(xù)大力開展普法法制教育,和諧社會(huì)道德教育,利用宣傳欄、有線廣播、電視等形式進(jìn)行法制宣傳,教育村民和外來打工群眾自覺遵紀(jì)守法,遵守社會(huì)公德,開展社會(huì)治安,“群防群治”,加強(qiáng)安全防范,大膽檢舉揭發(fā)各種違法犯罪和負(fù)罪外逃的刑事犯罪分子,積極同一切違法行為作斗爭,進(jìn)一步提高xx村綜治工作水平。在今后的工作中我們還將進(jìn)一步努力,夯實(shí)基礎(chǔ),完善機(jī)制,扎實(shí)工作,真正開創(chuàng)社會(huì)治安綜合治理工作新局面,建設(shè)人民群眾安居樂業(yè)的“平安鄉(xiāng)”。
合規(guī)管理工作匯報(bào)篇十四
“合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)”指的是:銀行因未能遵循法律法規(guī)、監(jiān)管要求、規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則、以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動(dòng)的行為準(zhǔn)則,而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財(cái)務(wù)損失或聲譽(yù)損失的風(fēng)險(xiǎn)。下面是小編為大家收集整理的《合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理工作計(jì)劃三篇》,歡迎大家瀏覽、借鑒!合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理工作計(jì)劃一。
xxxx年3月11日我行展開了“合規(guī)管理年”活動(dòng)的學(xué)習(xí)總動(dòng)員會(huì)。通過我們深入學(xué)習(xí),把理論具體化,根據(jù)實(shí)際建章立制,以規(guī)章制度管理人,以規(guī)章制度約束人,以規(guī)章制度培養(yǎng)人,以此我們要堅(jiān)決遵循合規(guī)守紀(jì)的行為習(xí)慣。從“嚴(yán)”開始,抓實(shí)抓細(xì),增強(qiáng)自己遵章守紀(jì)、依法合規(guī)經(jīng)營的觀念和抵御職務(wù)犯罪的能力。經(jīng)過學(xué)習(xí),因此,我將自己的。
心得體會(huì)。
寫下來勉勵(lì)自己日后更加時(shí)刻提醒自己的主動(dòng)合規(guī)“意識。
這雖是一則笑話,卻道出了一個(gè)事實(shí),就是一些人對法律、規(guī)則的漠視。事實(shí)上,在我們的身邊,規(guī)則意識缺失的現(xiàn)象隨處可見。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾,大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀(jì)。對這些現(xiàn)象,有的人似乎已是習(xí)以為常、司空見慣。殊不知,個(gè)人意志高于社會(huì)規(guī)則,個(gè)體行為凌駕于制度約束之上,這是一件非??膳碌氖虑?。
遠(yuǎn)的不說,從近年來,郵政儲(chǔ)蓄所發(fā)生的資金案件,在社會(huì)上造成不良的影響,銀行管理遭到質(zhì)疑,員工法紀(jì)意識、道德水準(zhǔn)遭到否定。究其原因來講非常簡單,“十案十違章”,有章不循,違章操作是發(fā)生案件的最主要原因。
以案為鑒,以過為鏡,防微杜漸。勿以善小而不為,勿以惡小而為之。我們應(yīng)該意識到在郵政儲(chǔ)蓄銀行改革和發(fā)展取得顯著成績,信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),提高現(xiàn)代經(jīng)營理念,深入推進(jìn)違規(guī)積分,切實(shí)強(qiáng)化案件防控的重要性、緊迫性。它是搞好內(nèi)部管理的中心環(huán)節(jié)。旨在提倡高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德行業(yè)規(guī)范,弘揚(yáng)誠信、合規(guī)、盡職等職業(yè)價(jià)值理念,提高銀行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)。應(yīng)該意識到,規(guī)矩不是阻礙個(gè)性發(fā)展的枷鎖,卻恰恰是個(gè)人想取得成功,企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。
誠然,我們誰也不希望,一場運(yùn)動(dòng)式的教育活動(dòng)之后,違規(guī)操作的問題卷土重來;不希望因?yàn)閭€(gè)別人的隨意操作和小問題不斷,使全行員工的利益受到牽連;不希望再有驚天動(dòng)地的案件發(fā)生,卻只能在事后感慨萬千。因此,凡事堅(jiān)持以人為本,建立起防范“人”險(xiǎn)的長效機(jī)制,最為一名信貸員,我應(yīng)該從自身做起,從小事做起,從經(jīng)辦的每一筆業(yè)務(wù)做起,從這一分鐘做起。做一名合規(guī)守紀(jì)的信貸員,關(guān)健要樹立四種意識、做到兩個(gè)加強(qiáng)。四種意識為:
一、樹立合規(guī)辦事意識。
堅(jiān)決剔除憑感覺辦事、憑經(jīng)驗(yàn)辦事、憑習(xí)慣辦事的陋習(xí),摒棄片面強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)發(fā)展,忽視風(fēng)險(xiǎn)管理;片面重視市場開拓,忽視規(guī)章制度建設(shè)的陳腐觀念,從管理的結(jié)構(gòu)和細(xì)節(jié)中加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和防控。
二、樹立責(zé)任意識。
信貸員應(yīng)本著對事業(yè)負(fù)責(zé)任、對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)任、對自己負(fù)責(zé)任,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,處理業(yè)務(wù)要認(rèn)真審核各項(xiàng)要素。用制度規(guī)范工作和業(yè)務(wù)操作,將安全經(jīng)營貫穿于業(yè)務(wù)始終,杜絕風(fēng)險(xiǎn)控制“盲區(qū)”,有效防范操作風(fēng)險(xiǎn)。
三、
樹立監(jiān)督意識。
員工相互之間不能盲目信任,領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的信任必須建立在遵章守紀(jì)、按章辦事的基礎(chǔ)上,我們在處理問題的時(shí)候一定要形成自覺監(jiān)督的意識,養(yǎng)成相互監(jiān)督的習(xí)慣。四樹立保密意識,信貸員要作好行內(nèi)貸款人員資料保密工作,更要作好為客戶的保密工作。兩個(gè)加強(qiáng)為:一要加強(qiáng)違規(guī)監(jiān)管力度,工作中凡不執(zhí)行規(guī)章制度、違規(guī)操作業(yè)務(wù)的,不論是否造成經(jīng)濟(jì)損失,都要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的處罰;二要加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè),在工作作風(fēng)上員工要以身作則、艱苦樸素、腳踏實(shí)地、積極履行好工作職責(zé)。主動(dòng)熱情的為廣大客戶及周圍同事排憂解難,創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境。完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。在日常工作中,提高守法意識,從業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)入手,加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè),對于業(yè)務(wù)操作違規(guī)的行為警鐘長鳴,從思想意識上和行動(dòng)上自覺防堵不良貸款案件的發(fā)生。
通過前一階段的學(xué)習(xí),我深刻的認(rèn)識到,合規(guī)文化教育活動(dòng)是在特定的歷史時(shí)期形成具有農(nóng)業(yè)銀行金融特點(diǎn)的教育方式及與之相適應(yīng)的管理制度和組織形式,是農(nóng)業(yè)銀行信奉和借鑒巴塞爾銀行監(jiān)管委員會(huì)的管理經(jīng)驗(yàn)方式并付諸實(shí)踐的價(jià)值觀念,集中體現(xiàn)了農(nóng)業(yè)銀行員工的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營觀念、行為規(guī)范、共同信念及創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,是推動(dòng)農(nóng)業(yè)銀行改革與發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)政治保證和組織保證。可以說,這次活動(dòng)的開展,讓我進(jìn)一步認(rèn)清了崗位職責(zé)、凈化了了思想、提高了領(lǐng)導(dǎo)務(wù)能力。下面,就這次學(xué)習(xí)的收獲,我談點(diǎn)我的見解。
一、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)營管理水平的需要。
開展合規(guī)文化教育活動(dòng)對規(guī)范操作行為,遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠(yuǎn)的意義。一方面,要統(tǒng)一各級領(lǐng)導(dǎo)對加強(qiáng)合規(guī)文化教育的認(rèn)識,使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者,策劃者、推動(dòng)者。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)知識經(jīng)濟(jì)社會(huì),各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務(wù)、新知識更是層出不窮。
形勢的發(fā)展要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識,不斷更新知識結(jié)構(gòu),努力提高綜合素質(zhì),更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責(zé)”的要求,認(rèn)真履行崗位職責(zé),特別是要注重加強(qiáng)對政治理論、經(jīng)濟(jì)金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強(qiáng)明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場堅(jiān)定、頭腦清醒。同時(shí),要進(jìn)一步端正經(jīng)營指導(dǎo)思想,增強(qiáng)依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識,把我行各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)引向正確軌道,推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。要在我行內(nèi)部大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng),形成講實(shí)話,報(bào)實(shí)情,出實(shí)招,辦實(shí)事,務(wù)實(shí)效的經(jīng)營作風(fēng),營造良好的經(jīng)營環(huán)境,提升管理水平,嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)格責(zé)任,狠抓落實(shí),嚴(yán)格控制各類道德風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和管理風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)和提升農(nóng)行形象。一方面,要提高全體員工對加強(qiáng)企業(yè)合規(guī)文化教育的認(rèn)識,全行干部職工是泉州農(nóng)行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實(shí)踐者和創(chuàng)造者,沒有廣大員工的積極參與,就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀(jì)守法。從現(xiàn)實(shí)看,許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)的內(nèi)涵缺乏科學(xué)的認(rèn)識和理解,把企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)與企業(yè)的一般文化娛樂活動(dòng)混淆起來,以為提幾句口號,組織一些文體活動(dòng),唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)。要集中時(shí)間、集中精力做好財(cái)會(huì)人員的培訓(xùn)、考核,業(yè)務(wù)培訓(xùn)力求達(dá)到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實(shí)用性、提升性,要使所有會(huì)計(jì)出納人員人人熟知制度規(guī)定,個(gè)個(gè)爭當(dāng)合格柜員,柜面成為營銷舞臺(tái);要強(qiáng)化財(cái)會(huì)人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓(xùn),針對不同崗位的實(shí)際情況,采取以會(huì)代訓(xùn)、專題培訓(xùn)等不同形式,力求使財(cái)會(huì)隊(duì)伍的綜合素質(zhì)在原有基礎(chǔ)上再上一個(gè)等級。通過系列活動(dòng),使全體員工準(zhǔn)確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去,增強(qiáng)內(nèi)控管理意識,狠抓基礎(chǔ)管理,促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營。
二、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是建立長效發(fā)展機(jī)制的需要。
企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)是一項(xiàng)工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標(biāo),在一個(gè)時(shí)期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標(biāo),最終建立適應(yīng)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的機(jī)制。從我行來看,他應(yīng)該包括企業(yè)精神、價(jià)值觀念、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標(biāo)識等內(nèi)容,形成有自已特色的文化經(jīng)營理念。首先要采取走出去、請進(jìn)來等形式,通過學(xué)習(xí)、交流、研討使全體員工認(rèn)識到農(nóng)業(yè)銀行應(yīng)如何發(fā)展,員工在自已的崗位上應(yīng)如何做好自已的工作,與別的員工相比差別有多大,應(yīng)如何改進(jìn);在新興支行這個(gè)大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,對農(nóng)行的改革與發(fā)展有何建設(shè)性意見。要通過談?wù)J識,談個(gè)人的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,以此建立我行的合規(guī)文化,進(jìn)而提高農(nóng)行的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
其次要與案件專項(xiàng)治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作結(jié)合起來,要統(tǒng)籌兼顧,合理安排,加強(qiáng)對易發(fā)不正當(dāng)交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的分析研究,突出重點(diǎn),有的放矢地開展專項(xiàng)治理,堅(jiān)決糾正經(jīng)營活動(dòng)中違反商業(yè)道德和市場規(guī)則,影響公平競爭的不正當(dāng)行為,依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過開展教育活動(dòng),鼓勵(lì)員工檢舉違紀(jì)違法的人和事,提供案件線索,推動(dòng)案件專項(xiàng)工作深入開展,提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真開展規(guī)范化服務(wù),按照總行各項(xiàng)規(guī)章規(guī)定中的條款,對一些細(xì)節(jié)問題、難點(diǎn)問題要進(jìn)行專項(xiàng)學(xué)習(xí)。對當(dāng)前的業(yè)務(wù)經(jīng)營和柜臺(tái)服務(wù)形勢,認(rèn)真。
總結(jié)。
和細(xì)分客戶群體和業(yè)務(wù)需要,整合有限資源,對存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點(diǎn)要集思廣益,打開思路,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,以最大的限度滿足客戶需要,提升企業(yè)合規(guī)文化精華。
三、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)濟(jì)效益的需要。
加強(qiáng)合規(guī)文化教育的主要目的,是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低金融風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中,應(yīng)該做到“三要”。一要樹立正確指導(dǎo)思想。要在追求盈利的同時(shí)重視資金的安全性和流動(dòng)性,防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長而忽視風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控機(jī)制建設(shè)的傾向。
特別要防止企業(yè)炒銀行的思想。一個(gè)項(xiàng)目必然會(huì)引起多家銀行競爭,在競爭中企業(yè)肯定會(huì)提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風(fēng)險(xiǎn),要很好權(quán)衡利弊,切忌為了芝麻而丟了西瓜。寧愿不發(fā)展,不要盲目發(fā)展,而造成新的資金沉淀。二要建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。要始終把制度建設(shè)放在突出位置,注重用制度來約束人,用制度規(guī)范日常行為。
為此,要結(jié)合工作實(shí)際,制訂并完善一系列規(guī)章制度,堅(jiān)持用制度來規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營過程,確保有章可循,切實(shí)堵住各種漏洞,防止違規(guī)行為的發(fā)生,確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。要認(rèn)真借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),積極運(yùn)用現(xiàn)代科技手段,建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控、評估和預(yù)警系統(tǒng),要重視貸款風(fēng)險(xiǎn)集中度及關(guān)聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)提示,重視早期預(yù)警,認(rèn)真執(zhí)行重大違約情況登記和風(fēng)險(xiǎn)提示制度。要建立健全內(nèi)控制度,保證經(jīng)營的安全性、流動(dòng)性、效益性,建立自我調(diào)整,自我約束、自我控制的制衡機(jī)制,要在追求自我經(jīng)濟(jì)利益的過程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部控制制度,加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)防范。四要堅(jiān)持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié),經(jīng)常開展有關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),有針對性地進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育,不斷增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營的意識,利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進(jìn)行現(xiàn)身說法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
中國銀監(jiān)會(huì)于20xx年10月25日頒布的《商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理指引》(以下簡稱《指引》)已經(jīng)實(shí)施了9年多了,但是很多農(nóng)商行的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理工作至今仍存在諸多問題。筆者身在其中,對此有著深切的感受,故在此試著指出問題并給出對策。
農(nóng)商行都是從農(nóng)村信用社改制而來,其中很多尚未設(shè)立獨(dú)立的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理部門,其合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理工作目前還是由風(fēng)險(xiǎn)管理部門在做,甚至連作為行業(yè)主管機(jī)構(gòu)的省級農(nóng)村信用社有很多也是如此。然而,農(nóng)商行的風(fēng)險(xiǎn)管理部門本身就存在人員數(shù)量不足、業(yè)務(wù)素質(zhì)不高的問題,其本身的風(fēng)險(xiǎn)管理工作尚且疲于應(yīng)付,又怎么能兼顧并做好合規(guī)管理工作呢?況且,與風(fēng)險(xiǎn)管理部門“混業(yè)經(jīng)營”本身就違反了《指引》關(guān)于合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理部門應(yīng)保持獨(dú)立性的規(guī)定。
(二)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理人員構(gòu)成及素質(zhì)存在的問題。
(三)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理人才待遇存在的問題。
很多農(nóng)商行對《指引》第十八條規(guī)定的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理部門的職責(zé)履行得也很不到位,其中,主要存在以下幾個(gè)問題:
1、沒有做到持續(xù)關(guān)注法律、規(guī)則和準(zhǔn)則的最新發(fā)展,無法正確理解法律、規(guī)則和準(zhǔn)則的規(guī)定及其精神,不能準(zhǔn)確把握法律、規(guī)則和準(zhǔn)則對商業(yè)銀行經(jīng)營的影響,未能及時(shí)為高級管理層提供合規(guī)建議。
2、在審核評價(jià)商業(yè)銀行各項(xiàng)政策、程序、操作指南、常用合同的合規(guī)性方面,顯得能力不夠、底氣不足,審核意見有的不被業(yè)務(wù)條線接受和認(rèn)可。
3、對員工的合規(guī)培訓(xùn)不夠甚至完全沒有培訓(xùn)。由于合規(guī)管理部門自身人員數(shù)量有限,素質(zhì)不高,無法履行《指引》規(guī)定的對員工進(jìn)行合規(guī)培訓(xùn)的工作職責(zé)。
4、未能選聘、跟蹤管理好合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理工作的外包單位。目前,發(fā)展較快的農(nóng)商行在改制、重組、兼并、收購、資產(chǎn)證券化、運(yùn)作上市的過程中,會(huì)選聘一些涉及合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的外包單位,比如:資產(chǎn)評估公司、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、律師事務(wù)所、證券公司等。但是他們對這些外包單位的選聘和管理還很不規(guī)范。這些外包單位基本上都是通過非公開招標(biāo)或者非公開競聘的方式選聘而來的。由于這些外包單位及其派遣人員的資質(zhì)、信譽(yù)、經(jīng)驗(yàn)、能力、敬業(yè)精神等千差萬別,如果不通過公開招標(biāo)或者公開競聘的方式擇優(yōu)選聘,將很難保證其業(yè)務(wù)素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量能夠滿足農(nóng)商行的實(shí)際需要。事實(shí)上,這樣選聘來的某些外包單位的服務(wù)質(zhì)量、工作效率確實(shí)不高,收費(fèi)還不低。目前,這些外包單位基本上也只是由合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理部門負(fù)責(zé)聯(lián)系和對接,卻談不上由其負(fù)責(zé)公開選聘和跟蹤管理。這就導(dǎo)致了合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理部門根本無法對這些外包單位的工作效率和服務(wù)質(zhì)量做出客觀、真實(shí)的評價(jià)。
5、在保持與監(jiān)管機(jī)構(gòu)日常的工作聯(lián)系,并跟蹤和評估監(jiān)管意見和監(jiān)管要求的落實(shí)情況方面做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。主要表現(xiàn)在:不能與監(jiān)管機(jī)構(gòu)保持有效的溝通,不能準(zhǔn)確、真實(shí)地表達(dá)自身合理合法的訴求,不能保質(zhì)保量地及時(shí)向監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)送合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告,不能嚴(yán)格執(zhí)行和落實(shí)監(jiān)管機(jī)構(gòu)提出的監(jiān)管要求及整改意見等等。
(一)針對合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置存在的問題,農(nóng)商行要盡快設(shè)法設(shè)立獨(dú)立的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理部門,并配備好具備相關(guān)資質(zhì)和能力的人員,以使該部門能夠高效運(yùn)轉(zhuǎn)。為此,作為行業(yè)主管機(jī)構(gòu)的省級農(nóng)村信用社首先要從自身做起,盡快在本級設(shè)立獨(dú)立的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理部門,從而起到示范帶頭作用,并督促轄區(qū)內(nèi)所有農(nóng)商行(縣級農(nóng)村信用社)均建立健全各自的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理部門。
(二)針對合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理人員構(gòu)成及素質(zhì)存在的問題,農(nóng)商行應(yīng)從以下二個(gè)方面著手:
1、以具有競爭力的薪酬待遇和職務(wù)級別等優(yōu)厚條件,積極從社會(huì)或者從具有先進(jìn)、成熟的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)的大、中型銀行(比如:工行、農(nóng)行、中行、建行、民生銀行、招商銀行等)引進(jìn)學(xué)有所成并且有豐富經(jīng)驗(yàn)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理人才,特別是法律人才,充實(shí)到農(nóng)商行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理部門,充分發(fā)揮他們的專業(yè)優(yōu)勢,并使其盡快融入農(nóng)商行的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理工作中去,從而為農(nóng)商行的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理工作提供強(qiáng)大的專業(yè)支持。
2、對現(xiàn)有的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理人員,要加強(qiáng)合規(guī)業(yè)務(wù)培訓(xùn),要請大、中型銀行的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理專家或者熟悉銀行合規(guī)業(yè)務(wù),特別是熟悉銀行法律業(yè)務(wù)的專家給合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理人員進(jìn)行培訓(xùn),并針對培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行測試,公布成績及排名,對經(jīng)常排名在前的人員給予適當(dāng)?shù)木窦拔镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),對經(jīng)常排名在后的人員給予通報(bào)批評及經(jīng)濟(jì)處罰,以激發(fā)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理人員自覺學(xué)習(xí)的動(dòng)力,從而迅速提高其自身的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理能力。
據(jù)了解,目前有的省級農(nóng)村信用社已經(jīng)開始這項(xiàng)培訓(xùn)工作了,并且已經(jīng)初步取得了一定的成效。接受合規(guī)(法律事務(wù))培訓(xùn)的人員也紛紛表示自己確實(shí)很需要并且很歡迎這種精準(zhǔn)、實(shí)用的培訓(xùn)方式。
(三)針對合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理人才待遇存在的問題,農(nóng)商行要適當(dāng)給予或者提高具有企業(yè)法律顧問資格、律師從業(yè)資格、法律職業(yè)資格的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理人才的待遇,并且根據(jù)這些人才實(shí)際的工作能力安排其擔(dān)任適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)職務(wù);對于不適合擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的,可以考慮按中級或者高級技術(shù)職稱給予適當(dāng)?shù)募墑e待遇。這樣既可以留住這些稀有人才,又可以激發(fā)其工作熱情,使其更加積極主動(dòng)地做好本職工作,還可以發(fā)揮其“傳、幫、帶”的作用,給農(nóng)商行培養(yǎng)、造就一支業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)優(yōu)良、保障有力,能打勝仗的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理人才隊(duì)伍。
(四)針對合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)日常工作存在的問題,農(nóng)商行應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手:
1、對于新出臺(tái)的法律、規(guī)則和準(zhǔn)則,要及時(shí)組織學(xué)習(xí),并可以采取有獎(jiǎng)知識競賽等方式,促使合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理人員能夠第一時(shí)間了解并主動(dòng)掌握法律、規(guī)則和準(zhǔn)則的最新發(fā)展,進(jìn)而使其逐步達(dá)到能夠?qū)W以致用地解決實(shí)際工作中遇到的合規(guī)問題,能夠及時(shí)給高級管理層提供合規(guī)建議的水平。
2、要加強(qiáng)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理人員對于銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和了解,加強(qiáng)其與各業(yè)務(wù)條線的溝通和互動(dòng),必要時(shí)可以互相派員學(xué)習(xí)、觀摩對方的業(yè)務(wù)及工作流程,從而增加彼此的了解和互信,使合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理部門的審核意見和建議能夠做到有的放矢,容易被業(yè)務(wù)部門采納。
3、在提高合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理人員自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的前提下,充分運(yùn)用農(nóng)村信用社系統(tǒng)內(nèi)部正反兩方面的鮮活例子(可以編成案例集),并積極借鑒其他金融機(jī)構(gòu)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),采取各種形式(包括編寫讀物、制作圖片、圖表、進(jìn)行相應(yīng)的考試或者競賽等)加大合規(guī)培訓(xùn)及宣傳的力度,迅速提高農(nóng)商行全員的合規(guī)意識,從而保證合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理工作能夠得以順利、有效地開展。
4、要采取公開招標(biāo)或者公開競聘的方式選聘外包單位,以確保把那些聲譽(yù)高、業(yè)務(wù)素養(yǎng)深、經(jīng)驗(yàn)豐富、辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)的優(yōu)秀機(jī)構(gòu)和人員選聘進(jìn)來。合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理部門既要負(fù)責(zé)遴選合格的外包單位(必要時(shí)可以建立備選機(jī)構(gòu)名單或?qū)<規(guī)欤?,又要與這些外包單位進(jìn)行有效溝通和對接,并及時(shí)有效地跟蹤、監(jiān)督其工作進(jìn)程,審核其工作成果,對其提供的外包服務(wù)給予客觀、真實(shí)的評價(jià)。
5、要加強(qiáng)與監(jiān)管機(jī)構(gòu)的有效溝通,堅(jiān)決避免與監(jiān)管機(jī)構(gòu)玩“貓鼠游戲”或者搞“蛇鼠一窩”,既要敢于向監(jiān)管機(jī)構(gòu)合理合法地表達(dá)自身的訴求,又要按監(jiān)管機(jī)構(gòu)的要求及時(shí)報(bào)送合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告,更要不折不扣地堅(jiān)決采取有力措施執(zhí)行和落實(shí)好監(jiān)管機(jī)構(gòu)提出的監(jiān)管要求及整改意見。
合規(guī)管理工作匯報(bào)篇十五
為進(jìn)一步加強(qiáng)城市管理工作,今年以來,我們堅(jiān)持“建管并重”,牢固樹立起“抓城市管理就是抓經(jīng)濟(jì)、抓生產(chǎn)力”的觀念,以保持黨員先進(jìn)性教育、創(chuàng)建文明城市和城市管理年活動(dòng)為載體,進(jìn)一步完善城市管理長效機(jī)制,把整治市容市貌、規(guī)范城區(qū)經(jīng)營秩序,強(qiáng)化城區(qū)道路管理作為提升城市形象的三大工作重點(diǎn),全面落實(shí)強(qiáng)化城市管理的各項(xiàng)工作措施,爭取在短時(shí)間內(nèi)城市管理水平、城市形象和人居環(huán)境質(zhì)量有一個(gè)新的提高,促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展。
關(guān)于上半年工作。
(一)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),營造良好的城市管理氛圍。
一是統(tǒng)籌協(xié)調(diào),落實(shí)責(zé)任。以“城市管理年”活動(dòng)為契機(jī),以“創(chuàng)城”活動(dòng)為動(dòng)力,按照“決心要大,標(biāo)準(zhǔn)要高,行動(dòng)要快”的要求,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,建立起橫向到邊,豎向到底的城市管理責(zé)任體系,圍繞解決城市管理的“頑癥”以及嚴(yán)重影響城市形象、長期困擾城管工作的難題,制定下發(fā)了《城市管理年活動(dòng)實(shí)施意見》、《河濱路、福海路道路管理辦法》、《城市管理重治嚴(yán)管活動(dòng)實(shí)施意見》等文件,進(jìn)一步細(xì)化責(zé)任,量化指標(biāo),將城市管理年工作目標(biāo)落實(shí)到23個(gè)責(zé)任單位,從人、財(cái)、物方面保障城市管理工作,及時(shí)解決城市管理中出現(xiàn)的矛盾和問題,切實(shí)推進(jìn)城市管理年活動(dòng)的開展。
二是加大輿論宣傳力度。為最大限度地調(diào)動(dòng)市民群眾的積極性,鼓勵(lì)他們參與到城市管理工作中來,營造城市管理工作“全民參與”的濃厚氛圍。我們將有關(guān)城市管理法規(guī)、制度,通過多種方式向市民宣傳,使城管法律、法規(guī)為群眾所共知,并共同遵守。在區(qū)電視臺(tái)開設(shè)了“城市建設(shè)管理視窗”欄目,及時(shí)宣傳加強(qiáng)城市管理的重要意義,報(bào)道城市管理的相關(guān)政策、法規(guī),展示城管隊(duì)伍的良好形象,對影響城市形象的不文明行為進(jìn)行曝光,促進(jìn)了城區(qū)居民城市化意識的提高;局里組織人員每周五上午對城區(qū)主干道、廣場等主要路段進(jìn)行督查,將存在問題、整改情況每周一次以《城建工作》的形式,通報(bào)各單位、科室;印制15000份關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城市管理的宣傳材料,發(fā)放到沿街門市和有關(guān)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位,并出動(dòng)宣傳車在城區(qū)主次干道及周邊社區(qū)不間斷巡回宣傳,倡導(dǎo)市民文明之舉,營造一個(gè)人人理解、支持、參與城市管理的社會(huì)氛圍。
(二)、明確責(zé)任,突出重點(diǎn),全面加強(qiáng)城市管理工作力度。
結(jié)合城管執(zhí)法工作實(shí)際,在明確工作責(zé)任和突出工作重點(diǎn)等方面下氣力,持續(xù)抓好日常管理與集中整治的有機(jī)結(jié)合,有效保證了各項(xiàng)工作措施的落實(shí)到位。
一是持續(xù)加大市容市貌整治力度。首先,強(qiáng)化日常管理。按工作職責(zé)及責(zé)任區(qū)劃分,結(jié)合門前“五包”責(zé)任制的要求,與臨街業(yè)戶居民和機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位簽定《福山城區(qū)沿街店鋪、單位門前市容秩序公約》,圍繞“不搞店外經(jīng)營、占道經(jīng)營”等14項(xiàng)內(nèi)容,加強(qiáng)日常管理,重點(diǎn)在早、中、晚的違規(guī)行為高發(fā)期巡回檢查、糾章,通過集中巡查、錯(cuò)時(shí)巡查和延時(shí)巡查等多種形式,加大市容環(huán)境監(jiān)管力度。組織各部門1900余名機(jī)關(guān)干部走上街頭,對城區(qū)的大街小巷、路面、路牙、路樁根、人行道等進(jìn)行了徹底清掃,較好地遏制了影響城市文明的問題發(fā)生。其次,突出整治重點(diǎn),下大氣力治理損害城區(qū)容貌形象的違規(guī)行為。違章建筑等亂搭亂建現(xiàn)象一直是城市管理的頑疾,我們組織專門人員摸底排查,主要有2起強(qiáng)占土地建房案,涉及房屋面積276.5平方米,圍墻7800平方米;在租賃土地上建房11起,涉及房屋面積970.5平方米;在工廠或住宅內(nèi)違章建房9處,涉及房屋面積2370平方米。目前,我們依照程序,嚴(yán)格執(zhí)法,已經(jīng)責(zé)令拆除違章建筑22處,正在查處的違章建筑有44處,其中,已經(jīng)下達(dá)行政處罰決定書13份。同時(shí),加大對占道經(jīng)營、亂貼亂畫和運(yùn)輸粘帶、車輛撒漏、露天燒烤以及清晨溜狗和破壞市政設(shè)施等嚴(yán)重影響城市文明行為的集中整治。上半年共開展集中整治活動(dòng)4次,清除野垃圾場2個(gè),取締占道經(jīng)營和露天燒烤攤點(diǎn)2700處,清理亂堆亂放、亂吊亂掛問題600處,清理亂貼亂畫和“野廣告”17000多張,制止公共場所亂扔雜物、踐踏草坪150起,查處違章撒漏、運(yùn)輸粘帶和亂倒垃圾問題178余次,市容市貌明顯改觀。
(二)進(jìn)一步加大城區(qū)主干道、廣場等重點(diǎn)區(qū)域的嚴(yán)管力度。強(qiáng)化措施,規(guī)范管理,全面落實(shí)《河濱路、福海路道路管理辦法》規(guī)定,堅(jiān)持服從、服務(wù)于區(qū)級重點(diǎn)工程,克服今年城區(qū)主要路段改造工程給城市管理帶來的諸多困難,對河濱路、福海路以及廣場等路段和區(qū)域?qū)嵭兄刂螄?yán)管,我們把三名正式隊(duì)員、十二名協(xié)管隊(duì)員擺放在福海路,把三名正式隊(duì)員、六名協(xié)管隊(duì)員擺放在河濱路,配備了12輛執(zhí)勤摩托車,在每天正常值勤的同時(shí),堅(jiān)持在早晨5:30-8:00,中午12:00-14:00,晚上5:30-10:30,定點(diǎn)看護(hù)、管理和巡查。上半年,查糾在人行道板上違章停放機(jī)動(dòng)車輛8000多車次;制止糾正了路旁店鋪亂倒垃圾、爐灰的現(xiàn)象;嚴(yán)格戶外廣告的審批管理,強(qiáng)制拆除19家未辦審批手續(xù)、擅自安裝的廣告牌匾,審核指導(dǎo)14家業(yè)主安裝配有霓虹燈的高標(biāo)準(zhǔn)牌匾;協(xié)助取締清理福海路、河濱路兩個(gè)路段臨街花圈店14家,封堵河濱路原花圈店地下室敞口15處,在河濱路、福海路上杜絕了店外經(jīng)營現(xiàn)象,較好地保證了兩條主要街道的市容市貌。
導(dǎo),堵疏結(jié)合,合理開辟新攤點(diǎn),在#市場又增建10個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化棚亭,在#等地劃線定位,合理設(shè)置攤位,引導(dǎo)流動(dòng)攤販進(jìn)入經(jīng)營。根據(jù)不同時(shí)期的重點(diǎn)和實(shí)際管理情況,抓住節(jié)假日和重大活動(dòng),加強(qiáng)八小時(shí)以外的巡查管理,對問題突出的路段和部位進(jìn)行反復(fù)整治。5月以來,針對瓜果上市量大、流動(dòng)經(jīng)營現(xiàn)象突出的特點(diǎn),我們組織力量,通過錯(cuò)時(shí)巡查和彈性管理,先后勸導(dǎo)300多進(jìn)城農(nóng)民入市經(jīng)營,沒收不聽勸阻的經(jīng)營工具40多件,有效地遏止了流動(dòng)經(jīng)營現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),健全內(nèi)部管理制度,進(jìn)一步提高隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。
首先,健全制度,嚴(yán)格管理。結(jié)合《進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)管理的若干規(guī)定》,本著科學(xué)化、規(guī)范化的原則,在理順原有的機(jī)關(guān)管理制度的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)對廉潔勤政、城管隊(duì)員和協(xié)管員管理、崗位工作考核、嚴(yán)格執(zhí)法和錯(cuò)案追究制等34項(xiàng)制度進(jìn)行規(guī)范完善,統(tǒng)一印制了《#區(qū)城市管理行政執(zhí)法制度匯編》,人手一冊,遵照執(zhí)行。在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加大監(jiān)督考核工作力度,突出從考勤、考紀(jì)、考績?nèi)矫婕訌?qiáng)考核,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)量化,責(zé)任細(xì)化。考勤方面,每天上午7:50和下午1:50前在大隊(duì)辦公室統(tǒng)一簽到,其他時(shí)間由各中隊(duì)考勤登記;考紀(jì)方面,由各中隊(duì)根據(jù)大隊(duì)規(guī)章制度和21項(xiàng)禁止行為隨時(shí)對隊(duì)員的違紀(jì)行為進(jìn)行登記,大隊(duì)隨機(jī)抽查中隊(duì)考紀(jì)和隊(duì)員執(zhí)紀(jì)情況;考績方面,按定崗定位路段落實(shí)管理區(qū)域,根據(jù)城市市容環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例和大隊(duì)制定的24項(xiàng)市容管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。采取隨機(jī)抽查、每月總結(jié)的方式,加大考核力度,全體人員每人每月拿出100元、大隊(duì)拿出200元作為考核獎(jiǎng),依據(jù)考核結(jié)果實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,按月兌現(xiàn),進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為,充分調(diào)動(dòng)了全體隊(duì)員的工作積極性。今年以來,全體城管隊(duì)員早上崗?fù)硐掳啵形鐖?jiān)持輪流值勤,每人每月平均只能休息一天,但大家毫無怨言,樹立起了良好的城管隊(duì)伍形象。
其次,加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高素質(zhì)。以先進(jìn)性教育活動(dòng)為載體,通過集中學(xué)習(xí)、座談?dòng)懻摗⑼獬鲇^摩和幫貧解困辦實(shí)事等方式,引導(dǎo)隊(duì)員強(qiáng)化服務(wù)觀念,淡化權(quán)力意識;強(qiáng)化責(zé)任觀念,淡化功利意識,做到自重、自省、自警、自勵(lì),在工作中體現(xiàn)黨員干部的先進(jìn)性。同時(shí),加強(qiáng)執(zhí)法培訓(xùn),切實(shí)提高隊(duì)員的執(zhí)法水平,堅(jiān)持聘請專家和市支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),持續(xù)加大法律、專業(yè)法規(guī)和從業(yè)道德規(guī)范的培訓(xùn)力度。截止5月底,共舉辦行政法律、法規(guī)培訓(xùn)班三次,結(jié)合工作中的實(shí)際案例析案講法八次,提高了執(zhí)法人員運(yùn)用法律解決實(shí)際問題的能力。全體隊(duì)員依照“執(zhí)法要嚴(yán)、處理于公、服務(wù)于優(yōu)”的要求,不徇私情,秉公執(zhí)法,努力為市民提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù),進(jìn)一步樹立起城市管理法規(guī)的權(quán)威。
關(guān)于工作中存在的問題。
(一)執(zhí)法力量薄弱,隊(duì)伍整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。城管大隊(duì)現(xiàn)有在編人員##名協(xié)管員,管理著20多平方公里建成區(qū)范圍的市容市貌。各中隊(duì)管理區(qū)域復(fù)雜,科室內(nèi)工作人員都身兼數(shù)職,普遍感覺人力不足。我們感覺,在我區(qū)經(jīng)濟(jì)和城市建設(shè)快速發(fā)展的新形勢面前,執(zhí)法力量顯得有些單薄,管理起來捉襟見肘。隊(duì)員的綜合素質(zhì)現(xiàn)狀與城市管理工作的重要性、艱巨性不相適應(yīng)。
(二)違法違規(guī)現(xiàn)象嚴(yán)重,查處困難較大。一是市民素質(zhì)不高,加之部分違章者自身存在的陋習(xí),使其對城管執(zhí)法不理解、不支持,甚至抵觸,無形中增加了管理難度。二是市場培育乏力,以退路進(jìn)廳為重點(diǎn)的馬路市場整治短時(shí)間難以完成。特別春、夏、秋三個(gè)水果上市旺季,大量農(nóng)民涌入城里勢必導(dǎo)致流動(dòng)經(jīng)營增多,管理困難。三是城區(qū)道路渣土撒漏問題還不能從根本上解決。隨著我區(qū)城市建設(shè)的快速發(fā)展,開工工地較多,工地所需的大量沙土和施工后產(chǎn)生的大量建筑垃圾需要運(yùn)進(jìn)運(yùn)出,管理困難較大。四是違法建設(shè)現(xiàn)象嚴(yán)重,歷史遺留問題較多,短時(shí)間查處困難很大。
(三)齊抓共管力度不夠。隨著城市化進(jìn)程的加快,如何協(xié)調(diào)和解決好城市建設(shè)和發(fā)展中出現(xiàn)的新問題和新矛盾,例如城市的公共交通秩序、公共衛(wèi)生管理、社區(qū)物業(yè)管理、城鄉(xiāng)結(jié)合部、城中村改造等,已經(jīng)越來越超出了單純城管部門能力所及的工作范圍。城市管理還沒有形成強(qiáng)大的社會(huì)共管合力。今年的城市管理年活動(dòng)雖然把城市管理的責(zé)任層層落實(shí)到各級各部門,但由于缺乏工作落實(shí)的鋼性力度,沒有把城市管理工作象計(jì)劃生育、社會(huì)治安綜合治理、信訪工作那樣納入部門年度崗位目標(biāo)責(zé)任制考核,實(shí)行一票否決或增加考核權(quán)重,導(dǎo)致城市管理工作全社會(huì)參與、齊抓共管合力不強(qiáng)。
三、下半年工作打算。
下半年,我們將嚴(yán)格按照區(qū)委、區(qū)政府的工作部署,圍繞城區(qū)道路改造后棚亭規(guī)范設(shè)置與管理和三路兩街經(jīng)營業(yè)戶退路進(jìn)廳以及增強(qiáng)城市管理齊抓共管合力和創(chuàng)新學(xué)習(xí)型城管隊(duì)伍建設(shè)四個(gè)工作重點(diǎn),全面提高我區(qū)城市管理的檔次和水平。
一是持續(xù)深化保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。以深化“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”和“城市管理年活動(dòng)”為重要載體,針對活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的實(shí)際問題,進(jìn)一步加大整改力度,鞏固活動(dòng)成果。同時(shí),將先進(jìn)性教育與文明執(zhí)法教育結(jié)合起來,提高全體黨員干部的黨性意識和執(zhí)法水平,努力使全體隊(duì)員做到執(zhí)法得當(dāng)、程序規(guī)范、事實(shí)清楚、用法準(zhǔn)確。
增強(qiáng)市民參與城市管理意識努力形成全社會(huì)齊抓共管城市管理的工作格局。
三是整合執(zhí)法資源,提高執(zhí)法水平。首先,狠抓建章立制、隊(duì)伍整頓和服務(wù)平臺(tái)建設(shè),進(jìn)一步深化崗位目標(biāo)責(zé)任制考核體系,激發(fā)城管隊(duì)員干事創(chuàng)業(yè)、趕超發(fā)展的積極性。其次,狠抓規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法。進(jìn)一步提高城管工作在廣大市民中的知名度和信任度。同時(shí),狠抓大局意識的養(yǎng)成,著力提高服務(wù)中心、服務(wù)大局的能力和水平。第三,結(jié)合城市管理年活動(dòng),突出“治亂”,著力“治差”,突出做好改造后重點(diǎn)路段的嚴(yán)管準(zhǔn)備和城區(qū)出入口以及健身廣場、河濱廣場的重點(diǎn)整治工作。同時(shí),根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)和市場經(jīng)營規(guī)律,適時(shí)開展對各類違章經(jīng)營和破壞城市市容和環(huán)境衛(wèi)生現(xiàn)象的集中整治工作,確保城區(qū)經(jīng)營秩序文明規(guī)范,市容環(huán)境整潔亮麗。
四是堅(jiān)持以人為本,努力打造城管新形象。把全面提高管理和執(zhí)法人員理論素質(zhì)作為首要任務(wù),充分發(fā)揮好城市管理這一生產(chǎn)力的作用。同時(shí),把增強(qiáng)服務(wù)功能、完善服務(wù)手段、提高服務(wù)質(zhì)量作為工作重點(diǎn),把好執(zhí)法尺度,保護(hù)合法經(jīng)營者的合法權(quán)益,樹立誠信的城管形象,為創(chuàng)造我區(qū)良好的投資環(huán)境做出新的貢獻(xiàn)。
合規(guī)管理工作匯報(bào)篇十六
為營造衛(wèi)生整治、秩序井然的縣城環(huán)境,讓廣大市民過上一個(gè)安定祥和的新春佳節(jié)。作為城市管理主力軍,我們將忠誠履職、創(chuàng)新作為,扎扎實(shí)實(shí)地站好維護(hù)城市管理這班崗。重點(diǎn)抓好以下幾方面的工作:。
一是抓街道秩序整治。按照市政秩序管理“打樁定位”的要求,強(qiáng)化路段管理責(zé)任,堅(jiān)決取締主街道貨物出店經(jīng)營,及時(shí)疏導(dǎo)流動(dòng)攤販,確保主街道無占道兜售,沿街叫賣現(xiàn)象;二是抓廣告整治。近期組織開展一次違章廣告及“牛皮癬”的清理整治工作;三是抓禁鞭整治。組織精干力量,實(shí)行全天候監(jiān)控,確保不出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。四是抓違停整治。聯(lián)合交警部門開展人行道違停車輛整治工作,引導(dǎo)人行道車輛進(jìn)入劃定車位停靠。
一是加大清掃保潔力度。加強(qiáng)對主干道、商業(yè)繁華區(qū)域、游園、廣場等重點(diǎn)區(qū)域周邊的清掃保潔;二是保證垃圾及時(shí)收集清運(yùn),保證城區(qū)垃圾日產(chǎn)日清;三是搞好街道清洗工作,對城區(qū)主干道進(jìn)行一次全面清洗;四是取締一橋東路、書院路的垃圾桶100個(gè),派發(fā)專用垃圾桶100個(gè)。全面維護(hù)城區(qū)垃圾中轉(zhuǎn)站、公廁、垃圾桶等環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施,確保設(shè)施設(shè)備完好率,公廁全面開放,保潔率達(dá)100%。
一是搞好重要節(jié)點(diǎn)綠化盆景的擺放。計(jì)劃在**河廣場、人民廣場、李家湖轉(zhuǎn)盤、工農(nóng)橋轉(zhuǎn)盤、興城橋、二大橋等處擺放盆景,以此營造節(jié)日氛圍;二是對綠化帶、渠化島和各個(gè)公園廣場進(jìn)行全面整形修剪和除雜保潔;三是對城區(qū)綠化區(qū)域的色塊苗木進(jìn)行一次全面補(bǔ)植升級;四是完成人民醫(yī)院綠化工程建設(shè)。
一是對縣城公共區(qū)域亮化工程進(jìn)行全面排查,安排人員值班巡視,確保光亮工程正常運(yùn)行;二是計(jì)劃對杏花村西路和一橋東路路燈桿加裝中國結(jié),對**大道、迎賓路、人民南路分別增加節(jié)日燈飾,幾個(gè)休閑廣場加裝燈籠,高速入口加裝歡慶春節(jié)發(fā)光字等。
一是搞好燃?xì)馐袌霭踩a(chǎn)排查;二是搞好天然氣的貯備工作,保證城區(qū)天然氣的正常供應(yīng)。
合規(guī)管理工作匯報(bào)篇十七
自本年度五月始,我縣深入開展了“合規(guī)管理和風(fēng)險(xiǎn)年”活動(dòng),作為新參與信合事業(yè)的一員,我充分認(rèn)識到此作活動(dòng)的重要性、必要性和緊迫性,合規(guī)管理,加強(qiáng)內(nèi)控,保障信合事業(yè)無事故是新時(shí)期農(nóng)村信用社積極適應(yīng)時(shí)代發(fā)展,實(shí)現(xiàn)“雙改”的必由之路。推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè),將為信用社經(jīng)營理念和制度的貫徹落實(shí)提供強(qiáng)有力的依托和保證。在活動(dòng)開展過程中,我深入細(xì)致的對照制度執(zhí)行情況和操作規(guī)范進(jìn)行自查,做到邊學(xué)習(xí)、邊對照、邊檢查、邊整改,從學(xué)習(xí)、思想、制度執(zhí)行、風(fēng)險(xiǎn)防控等方面進(jìn)行自查自糾、補(bǔ)缺補(bǔ)漏?,F(xiàn)將自查結(jié)果報(bào)告如下:
一、思想學(xué)習(xí)方面。
由于我是1月參加工作,對于信用社的規(guī)章制度了解和認(rèn)識極為不夠。為了更好更快的帶入融入到信用社的工作之中,在這半年的時(shí)間里,我一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的規(guī)章制度、法律法規(guī)、操作規(guī)程、服務(wù)方法、工作態(tài)度等,牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和服務(wù)觀,以金融風(fēng)險(xiǎn)案件為警示,深刻的剖析案件發(fā)生的原因,在“學(xué)、查、改”的基礎(chǔ)是,進(jìn)一步加強(qiáng)自身合規(guī)管理和風(fēng)險(xiǎn)防控意識,提高拒腐防變能力。
在學(xué)習(xí)過程中,同時(shí)也暴露出了一些問題:一是缺乏創(chuàng)。
新和舉一反三的能力。對于較為復(fù)雜的金融案件不能很快的發(fā)現(xiàn)其根源在那里,如何運(yùn)用在自身的工作中,更好的防微杜漸,保聯(lián)合規(guī)管理和風(fēng)險(xiǎn)案件的發(fā)生;二是是重業(yè)務(wù)、輕學(xué)習(xí)。平時(shí)只顧忙于業(yè)務(wù),片面適應(yīng)稽核工作,沖淡了內(nèi)控、安全的學(xué)習(xí)內(nèi)容,使各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程的學(xué)習(xí)規(guī)劃不夠深入。
二、制度執(zhí)行方面。
我深刻認(rèn)識到,銀行其風(fēng)險(xiǎn)防控方面有著較之于其他行業(yè)的重要性,所以自參加工作以來,我主要做到一是能夠按照國家金融法令,有關(guān)法規(guī)制度和現(xiàn)金管理?xiàng)l例,具體辦理現(xiàn)金、有價(jià)單證的收付和調(diào)撥工作,嚴(yán)格庫存限額,及時(shí)調(diào)撥和上解現(xiàn)金。二是能夠自覺加強(qiáng)柜面監(jiān)督,嚴(yán)格審查憑證要素,做好反假工作。三是能夠堅(jiān)持碰庫和軋帳制度,正確使用有關(guān)登記簿,做到帳、簿、款相符。四是能夠嚴(yán)格按照陽原縣農(nóng)村信用社綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)柜員權(quán)限卡管理辦法的有關(guān)規(guī)定,妥善保管好柜員卡,做到保管嚴(yán)密,操作合規(guī)。
但另外一方面,工作作風(fēng)還不夠扎實(shí),一是平常制度定的嚴(yán),執(zhí)行時(shí)寬,只滿足于開會(huì)和學(xué)習(xí)文件,對上級的重大決策和工作部署,缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性。二是作風(fēng)不夠深入。平時(shí)忙業(yè)務(wù)多,抓制度少,只是認(rèn)為只要服務(wù)好群眾,為群眾提供良好的金融服務(wù)環(huán)境,而輕慢了一些必要的操作規(guī)范。
三、風(fēng)險(xiǎn)防控方面。
平時(shí)能夠端正經(jīng)營指導(dǎo)思想,樹立科學(xué)的發(fā)展觀,堅(jiān)持業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)防范。增強(qiáng)防范意識,落實(shí)“三防一?!?;認(rèn)真熟記防盜防搶防暴預(yù)案,熟練掌握、使用好各種防范器械,時(shí)刻保持清醒的頭腦,保護(hù)信用社的財(cái)產(chǎn)安全。
但在穩(wěn)健經(jīng)營和案件防范上還存在一些不足之處,如緊迫感不強(qiáng)等,認(rèn)真分析原因主要有三個(gè):一是風(fēng)險(xiǎn)防控意識不強(qiáng),由于工作在距縣城較遠(yuǎn)的區(qū)域,心理上認(rèn)為,只要防控得當(dāng),就不會(huì)產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)。二是認(rèn)為我們聯(lián)社的工作條件好,工資高、福利好,沒那么多思想問題。
四、糾改方向。
總之,通過開展“合規(guī)管理和風(fēng)險(xiǎn)防控年”活動(dòng)學(xué)習(xí)對照,發(fā)現(xiàn)自己還存在很多不足之處。為此,我將會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi),把自查中發(fā)現(xiàn)的問題,對照相關(guān)的制度和操作規(guī)程進(jìn)行整改,在今后的工作中,盡快克服和糾正,主要做到:
(一)始終堅(jiān)持抓學(xué)習(xí),不斷為自己“充電”,重點(diǎn)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),在思想上筑起拒腐防變的堅(jiān)固防線,警惕各種腐敗思想的侵蝕。
(二)要加強(qiáng)對金融機(jī)構(gòu)詐騙、盜竊、搶劫、涉槍等案件案例深入分析,汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),時(shí)刻為自己敲響警鐘,進(jìn)一步提高安全防范意識和自我防范能力。
(三)要進(jìn)一步深化對河北省農(nóng)村信用社工作人員違反。
規(guī)章制度處理實(shí)施細(xì)則的學(xué)習(xí),真正把內(nèi)控制度落到實(shí)處。
合規(guī)管理工作匯報(bào)篇十八
駐扎在我縣的編制為一個(gè)中隊(duì),有40多人,原已將其中20人納入森林消防應(yīng)急隊(duì)伍。
組建級別:按連級進(jìn)行組建;裝備配備情況:無撲火裝備;培訓(xùn)教育:該中隊(duì)開展了應(yīng)急教育培訓(xùn),每個(gè)季度培訓(xùn)一次;后勤保障:是與地方政府共同負(fù)責(zé);指揮調(diào)動(dòng)權(quán)限:縣長,10人以下須向市武警支隊(duì)請示,如果需調(diào)動(dòng)10人以上,須向省武警總隊(duì)請示。
使用效果及存在的問題。
已使用過參與本縣森林撲火,效果較好。但也存在一些問題與不足:一是培訓(xùn)和應(yīng)急演練機(jī)制需進(jìn)一步完善;二是撲火裝備與物資缺乏;三是森林防火經(jīng)費(fèi)未納入地方預(yù)算。
武警森林消防應(yīng)急隊(duì)伍人員數(shù)量配備:縣級40人的森林防火應(yīng)急隊(duì)伍。
裝備配備:滅火器材由地方配備,費(fèi)用由與地方政府共同承擔(dān),主要配備鐵掃帚、砍刀、風(fēng)力滅火機(jī)、防火服等必備森林防火工具;培訓(xùn)教育:由與地方政府共同參與,經(jīng)費(fèi)由雙方共同承擔(dān);日常訓(xùn)練:主要由負(fù)責(zé);一旦發(fā)生重、特大森林火災(zāi),由縣護(hù)林防火指揮部負(fù)責(zé)通報(bào)火情,縣武警中隊(duì)做好撲火應(yīng)急準(zhǔn)備。
兵力調(diào)動(dòng)使用權(quán)限:縣長有權(quán)調(diào)動(dòng),調(diào)動(dòng)10人以下須向市武警支隊(duì)請示,需調(diào)動(dòng)10人以上,須向省武警總隊(duì)請示。
承擔(dān)的主要任務(wù):隨著防火形勢的日益嚴(yán)峻,已成為森林火災(zāi)應(yīng)急處置的一支生力軍,主要是參與重、特大森林火災(zāi)的撲救。
需要解決的問題:一是的森林防火經(jīng)費(fèi)需納入地方財(cái)政預(yù)算;二是撲火物資的配備;三是人員培訓(xùn)和預(yù)案演練實(shí)現(xiàn)常態(tài)化;四是簡化指揮權(quán)限。