通過總結(jié),我們可以更好地認(rèn)清自己的成長和進(jìn)步,并找到改進(jìn)的方向。在寫總結(jié)時,可以借助一些圖表和數(shù)據(jù)來支撐分析和判斷。探索這些總結(jié)范文,并從中尋找屬于自己的總結(jié)風(fēng)格和寫作技巧。
環(huán)境保護(hù)局工作人員年終工作總結(jié)篇一
光陰似箭,日月如梭,緊張、充實的xxx年即將過去。在這一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況等情況做一總結(jié):
不斷提高了自己的政治理論水平,加強(qiáng)了政治思想和品德素養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央提出的“構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定”,對和諧社會的建設(shè)有了深刻的認(rèn)識了解,并自身以實際行動投入到和諧社會的建設(shè)中。
為了更好地適應(yīng)工作的新形勢要求,這一年來我還是緊抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國公路法》、《行政許可法》、《路政管理規(guī)定》等路政管理方面政策法規(guī),向領(lǐng)導(dǎo)前輩們學(xué)習(xí)他們好的經(jīng)驗,好的方法,進(jìn)一步提高自身的業(yè)務(wù)知識能力水平。片面的掌握自己的工作業(yè)務(wù)是不夠的,平時我也注重向其他業(yè)務(wù)往來單位學(xué)習(xí)熟悉了解各種工作流程,在多學(xué)習(xí)、多接觸中提升了自己的業(yè)務(wù)水平,提高了辦事效率,使自己更好地服務(wù)社會、服務(wù)群眾。在日常工作期間,我能嚴(yán)格遵守站上的各項規(guī)章制度,認(rèn)真完成上級、領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。也能恪守為民服務(wù)的宗旨,做到禮貌待人、熱情服務(wù),耐心細(xì)致。根據(jù)工作實際情況積極探索治超工作新思路、新做法,提高道路交通安全和通行能力。以上級治超工作部署為工作重點(diǎn),積極研究科學(xué)可行的治理措施。
在實際工作中,自己嚴(yán)格遵守中央、省、市委關(guān)于廉政建設(shè)等方面的規(guī)定,按照“十不準(zhǔn)”、“六不準(zhǔn)”等的要求,正確對待手中的權(quán)力,按法辦事,按制度辦事,按原則辦事,文明服務(wù)。堅持樹立正確的權(quán)力觀,嚴(yán)于律己,公正嚴(yán)明,按照制度和規(guī)定,嚴(yán)格對照檢查自己的執(zhí)法行為。
總的來說,這一年,我在各方面得到提高。雖然有一點(diǎn)成績,但是我也認(rèn)識到自己存在的有些不足,新的一年來臨,與時俱進(jìn)是我始終所堅持的,我會努力克服缺點(diǎn)不足,響應(yīng)黨和政府的號召,努力參與和諧社會的建設(shè),切實地服務(wù)群眾。
環(huán)境保護(hù)局工作人員年終工作總結(jié)篇二
在機(jī)關(guān)工作的二十余年以來,我逐漸成為領(lǐng)導(dǎo)干部,我時時刻刻謹(jǐn)記自己的職責(zé),做好自己的本職工作。在剛剛結(jié)束的xx年中,我更是將自己的全部精力都用在了工作學(xué)習(xí)中,在不斷的提高自己的工作能力的同時,我也能夠時刻做到提高自己的思想素質(zhì),保持好黨員干部的先進(jìn)性教育,特別是在學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的層面上,我得到了更大的進(jìn)步,回顧一年的工作,我感慨萬千,工作使人年輕,我在工作的同時也實現(xiàn)了自己的人生價值,總結(jié)一年的工作,我沒有任何遺憾!
我的工作職責(zé)是配合局領(lǐng)導(dǎo)班子和其它業(yè)務(wù)科室及機(jī)關(guān)工作人員共同來完成全年各項民族宗教工作目標(biāo),當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)班子的助手,做好各業(yè)務(wù)科室的后勤保障服務(wù)工作,做好外事協(xié)調(diào)和宣傳工作。做好上情下達(dá),將上級及局領(lǐng)導(dǎo)指示及會議精神及時傳達(dá)貫徹,對基層反映的問題及時整理和上報,完成局黨務(wù)、政務(wù)所需的文字材料的起草工作,完成上級部門交辦的各項工作和任務(wù)。
一、存在問題。
一年來,我自己努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問題,在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況,在工作中也努力爭取去做,但由于同事之間缺乏溝通交流,在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實,更加細(xì)致,把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來,提高工作質(zhì)量;學(xué)無止境,一個人的能力和水平是有限的,只有不斷學(xué)習(xí)才能完善提高。在工作中,我時常感到能力和知識的欠缺,需要進(jìn)一步提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,提高文字水平和綜合素質(zhì),使自己圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當(dāng),考慮欠周到,在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個歉,希望有不到之處給予原諒。
二、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
書到用時方恨少,我越來越深刻地認(rèn)識到知識的欠缺,只有抓緊一切可利用的時間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,不進(jìn)則退,終究要被環(huán)境所淘汰。努力學(xué)習(xí)理論知識,學(xué)習(xí)黨的民族宗教政策法規(guī),領(lǐng)會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨中央保持一致,保證在行動上不偏離正確的軌道。同時,結(jié)合本職工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的民族宗教知識、管理知識、法律知識,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作實際情況,努力用理論指導(dǎo)實踐,解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。
三、腳踏實地,認(rèn)真做好本職工作。
我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性,辦公室的工作擔(dān)負(fù)著參謀,監(jiān)督,協(xié)調(diào),服務(wù)的職能,半年來的工作實踐使我體會到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,老老實實做人,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,進(jìn)而創(chuàng)造性地開展工作。
1、做好局機(jī)關(guān)印章管理工作,捉到了各類簽章,記錄詳實,嚴(yán)格把關(guān)。對打印、復(fù)印文件和張數(shù)按要求審批,減少浪費(fèi)現(xiàn)象。對社會市民和外單位等來電詢問和來人咨詢做到態(tài)度熱情,耐心解釋。
2、在黨務(wù)政務(wù)工作方面,我負(fù)責(zé)起草局機(jī)關(guān)黨政工作有關(guān)文件、會議紀(jì)要、調(diào)研文章、工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話、對外宣傳材料和局本身的通知、信息等文件近百份。安質(zhì)按時地完成了各項工作,保證了全局工作的正常進(jìn)行。做好了我局機(jī)關(guān)各類規(guī)章制度的制定工作,堅持二、五中心組學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí),按照年初制定的學(xué)習(xí)計劃,認(rèn)真準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)資料,按時組織學(xué)習(xí)。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各方面的意見和材料,為局領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,服務(wù)與業(yè)務(wù)科室提供參考依據(jù)。通過半年實踐,使我不僅在政治上得到進(jìn)一步錘煉,文字上得到提高,而且在個人整體素質(zhì)上和工作能力上得到了強(qiáng)化訓(xùn)練。
環(huán)境保護(hù)局工作人員年終工作總結(jié)篇三
發(fā)現(xiàn)自己的問題,及時做出調(diào)整,才能在不斷的總結(jié)中成長進(jìn)步。近半年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但也還存在一些問題:
一是對組織工作的了解還不夠全面,工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),對各類文件精神尤其是人事工資方面的政策學(xué)習(xí)還不夠,在今后的工作中還要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二是在工作中認(rèn)真細(xì)致不夠。在辦專欄的時候,曾經(jīng)將領(lǐng)導(dǎo)的一篇讀書心得貼漏了一張;在上報工作總結(jié)的時候,曾寫錯了時間。本來這些小的錯誤是可以避免的,以后的工作中要更加細(xì)心。
三是公文的寫作和語言表達(dá)能力還有待加強(qiáng)。行政工作,就是要會說和會寫,但是目前還只能寫些小材料,在語言表達(dá)方面也還欠層次和思路,以后要加強(qiáng)鍛煉。
四是工作中人際交往方面還有很多的不成熟的地方,或許以前一直是別人照顧我,也沒有留意別人的需要,有時候遇到事時就不知道自己該做什么,該怎么去做,平時不在辦公室時也要提醒自己是在工作。
環(huán)境保護(hù)局工作人員年終工作總結(jié)篇四
2體來說,電力工作人員只有具備了言行一致、做老實人、說老實話、辦老實事,不弄虛作假、不欺上瞞下,把自己的全部精力奉獻(xiàn)給客戶,才能在具體工作中,嚴(yán)格地履行好自己的權(quán)利和義務(wù)。在26年的工作中,本人始終堅持這一點(diǎn),取得了廣大用戶的一致好評。
第三,做到了工作認(rèn)真,不斷尋求高效益在這么多年的工作中,本人盡力做到上班提前到達(dá)工作崗位,清潔工作環(huán)境,做好進(jìn)入工作狀態(tài)的準(zhǔn)備,上班時間不看與工作無關(guān)的書刊;推遲下班,清理收拾好文件、辦公用品和工作環(huán)境,保持良好狀態(tài);按期完成工作任務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事務(wù),并不斷總結(jié)提高;盡心盡力地完成了本職之內(nèi)的每一份工作。
3實踐中,爭取取得更優(yōu)異的成績!電力工作人員年終工作總結(jié)第2篇自參加工作以來,我工作認(rèn)真負(fù)責(zé),研究技術(shù),無論是思想素質(zhì)還是能力都在不斷提高與完善,在組織的關(guān)懷下我已在自己專業(yè)技術(shù)方面取得長足發(fā)展。
今年以來,從我的工作職責(zé)方面,我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),公司各個部門及全體施工工作人員對我的大力支持和幫助。在安全工作方面基本上達(dá)到了安全生產(chǎn)管理目標(biāo),特別是,我們公司全年大小工程100余項,競無一例輕、重傷事故發(fā)生,工程質(zhì)量都能達(dá)到驗收標(biāo)準(zhǔn)。這些功績的取得與我們公司全體員工的努力是分不開的。
一、我認(rèn)為取得全年安全生產(chǎn)這么好的成績,主要是公司各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確指導(dǎo),公司全體全工的積極努力和配合而取得的。在這里我認(rèn)為,有一個決定是我們?nèi)〉萌臧踩ぷ鞣矫鏌o一次事故的重要一點(diǎn),那就是堅持開好班前會。今年年初,牛經(jīng)理在早會上就提出了班組每天的班前會必須組織召開。利用班前會的活動時間安排當(dāng)天的工作、交代當(dāng)天工作的安全注意事項、傳達(dá)公司當(dāng)前的主攻目標(biāo)和戰(zhàn)略部署,使每個員工都有明確的了解。由于我們堅持好了這項工作,為我們公司的安全工作、工程進(jìn)度及工程質(zhì)量都起到了良好的作用和打下了堅實的思想基礎(chǔ)。在實際生產(chǎn)活動中也體現(xiàn)了這項工作的真實效應(yīng)。
4二、今年以來,基本上做到了對重點(diǎn)工程的施工現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督檢查指導(dǎo)。也只有這樣,才能及時發(fā)現(xiàn)問題和一些隱患,才能及時的得到處理和解決。今年公司的項目有縣城改造;防竊電、線損自動生成;十幾家的臨時電;部隊、遼警專、回遷區(qū)鍋爐房的變電所;三個回遷區(qū)的變電亭及高、低壓外線。近期西郊干、西郊南干柳樹村分、辛岔干電纜工程等。施工地點(diǎn)分散,工程工期有緊有緩,我在張部長的領(lǐng)導(dǎo)下基本上做到對施工現(xiàn)場進(jìn)行檢查。從這些項目的施工過程到驗收送電95%以上的工程項目都能達(dá)到驗收標(biāo)準(zhǔn),也都能在要求的工期內(nèi)完工。確實做到了保質(zhì)、保量、保安全的完工任務(wù)。
5水平、操作規(guī)程技術(shù)的理解水平,在實際工作中能認(rèn)真執(zhí)行也起到了一定的作用。這也是我在以后的工作中必須做好并要堅持的。
最后談一下我工作中不足的地方1.現(xiàn)場檢查時有走過場的現(xiàn)象。2.班組的安全活動記錄檢查督促不夠。
3.發(fā)現(xiàn)的問題沒有嚴(yán)厲地去追查以達(dá)到教育大家地效果。
電力工作人員年終工作總結(jié)第3篇20xx年的工作已經(jīng)基本結(jié)束,回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。我?guī)ьI(lǐng)----------公司全體員工始終堅持安全第一、預(yù)防為主的方針,把安全工作放在首位。團(tuán)結(jié)一致、腳踏實地、求真務(wù)實、卓有成效地開展了各項工作。通過這一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將我這這一年來的工作情況總結(jié)如下:一、學(xué)習(xí)方面1、主動參加領(lǐng)導(dǎo)班子成員的政治學(xué)習(xí),認(rèn)真記學(xué)習(xí)心得筆記,學(xué)習(xí)態(tài)度端正,能注重在實際工作中將新學(xué)的知識予以運(yùn)用。
2、在每一年的民主生活會中,能做到認(rèn)真準(zhǔn)備,找。
6出存在問題,制訂整改措施。能聽取不同方面的意見和建議,積極參加各類培訓(xùn)班。
3、按時參加總支生活會和支部黨員活動,在支部組織的學(xué)習(xí)討論中,帶頭發(fā)言,不搞特殊化,不無故缺席。
二、工作方面(一)安全管理1、分公司從-----年---月份成立以來,一直重視規(guī)章制度的建立工作,加強(qiáng)分公司的內(nèi)部管理,確保安全生產(chǎn)。從成立到現(xiàn)在陸續(xù)制定了《電力工程管理辦法》、《電力生產(chǎn)安全管理辦法》、《配電班工作標(biāo)準(zhǔn)》、《物資管理辦法》,以及今年出臺的《------公司反違章獎懲條例》,實行誰違章、嚴(yán)懲誰,加大考核力度,逐步實現(xiàn)本公司零違章目標(biāo)。
2、開展全過程的質(zhì)量自查工作,定期開展技術(shù)培訓(xùn)。多次組織班組學(xué)習(xí)《10kv及以下供配電設(shè)計及安裝圖冊》《電氣裝臵安裝工程施工及驗收規(guī)范》等書籍,提高班組整體技術(shù)水平。
3、認(rèn)真開展每周五的安全活動。組織班員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件和安全事故分析,樹立牢固的安全意識,同時大力開展反習(xí)慣性違章活動,做到人人講安全、事事講安全,時時講安全。
7施工過程中的習(xí)慣性違章。
(二)生產(chǎn)管理截止到12月31號,分公司在本年度共完成供電工程施工315項(其中線路工程96項、配電工程140項、戶表工程79項),完成搶修工程43項,正在施工工程35項,安裝變壓器172臺,高壓開關(guān)柜22臺,低壓配電屏98臺,敷設(shè)高壓電纜9.07公里,新架高壓線路21.9公里。
四、存在的問題1、在日常工作中只知按程序,按規(guī)定,按部就班去做,工作能動性和創(chuàng)新意識不夠。特別是在供電工程施工管理、倉庫材料管理等方面創(chuàng)新意識不強(qiáng),沒有提出新的措施,致使這些方面存有一些薄弱環(huán)節(jié),有的甚至出現(xiàn)了浪費(fèi)現(xiàn)象。
2、自己在鉆研知識上缺乏主觀能動性,缺乏擠和鉆的刻苦精神,缺乏深學(xué)苦讀的恒心,缺乏市場意識,開放意識,創(chuàng)新意識,滿足于面上不出問題,創(chuàng)新意識淡化,忽視了工作的積極性、創(chuàng)造性、主動性,有一種滿足于現(xiàn)有水平的思想。
3、工作方法不夠細(xì)致。遇到時間緊、任務(wù)重的供電工程,對工作有些急于求成,對下屬有時態(tài)度較生硬,批評人有時不講究藝術(shù)。
五、下一步工作設(shè)想:
81、在學(xué)習(xí)方面認(rèn)真學(xué)習(xí)各種會議精神,以三個代表重要思想指導(dǎo)自己實際工作。要認(rèn)識到加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)是推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的有力保證。
2、在工作方面繼續(xù)加強(qiáng)工程質(zhì)量管理,創(chuàng)建精品工程,建立健全各項規(guī)章制度,加強(qiáng)分公司內(nèi)部管理,切實開展安全工作,夯實安全基礎(chǔ)。
3、在廉潔自律方面,對照廉潔自律規(guī)定和有關(guān)規(guī)章制度,經(jīng)常性對照檢查,及學(xué)習(xí)上級紀(jì)檢部門廉潔自律有關(guān)規(guī)定,做到警鐘長鳴,不斷增強(qiáng)自律意識和拒腐防變能力。
環(huán)境保護(hù)局工作人員年終工作總結(jié)篇五
2017年,在市委、市政府和上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全局干部職工的共同努力下,我緊密團(tuán)結(jié)局領(lǐng)導(dǎo)班子一班人,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,努力學(xué)習(xí),扎實工作。同時,認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央和盛市關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的若干準(zhǔn)則和規(guī)定,堅持用黨章、黨紀(jì)嚴(yán)格要求自己,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),本著干凈、干事、干成事的原則,努力塑造廉潔、勤政、務(wù)實、高效的良好形象,為完成我局的各項工作奠定了堅實的基?,F(xiàn)將一年來的工作情況報告如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論素質(zhì)和廉潔從政意識。
為保證政治上的清醒和思想上的堅定,我結(jié)合日常工作,不間斷地學(xué)習(xí)。一是堅持每周半天的理論學(xué)習(xí)制度,通過集體和自學(xué)相結(jié)合的辦法,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神和中紀(jì)委三次全會,省市紀(jì)委四次會議精神,以及領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,進(jìn)行宗旨觀念教育,不斷提高自己的政治修養(yǎng)和理論水平。二是經(jīng)常性結(jié)合典型案例進(jìn)行反腐倡廉和紀(jì)律法制教育,增強(qiáng)廉潔從政意識。每當(dāng)一些地方官員發(fā)生腐敗案件,就在班子會上討論分析,時刻引以為戒。三是堅持民主生活會制度,開展黨內(nèi)民主生活,自我剖析,自我教育。四是對照上級廉政制度和黨紀(jì)條規(guī),嚴(yán)格要求要求自己。從而有效提高了自己廉政勤政的自覺性和拒腐防變的能力。
針對環(huán)保工作的實際,在全局中層以上干部中組織開展了以廉潔自律為主題的警示教育活動,每季度至少一次,使領(lǐng)導(dǎo)干部教育培訓(xùn)走上了經(jīng)常化、制度化軌道,使廣大干部的政治意識、責(zé)任意識、公仆意識不斷增強(qiáng),收到了較好的教育效果。通過一系列的黨紀(jì)教育活動,黨員干部遵紀(jì)守法、廉潔從政、依法行政的意識明顯增強(qiáng)。
自己身為局班子的帶頭人,時刻注意自己的言行,發(fā)揮表率作用,做到不該說的不亂說,不該做的事不做,無論是在“工作圈”、“生活圈”、“社交圈”都時刻檢點(diǎn)自己,始終堅持以儉養(yǎng)德,保持健康向上的生活情趣,做到“自重、自盛自警、自勵”,牢記黨性原則,確實做到穩(wěn)得住神,管得住身,抗得住誘惑。
二、堅持以身作則,做廉潔自律的表率。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,必須過好“權(quán)力關(guān)”,身先士卒,率先垂范,只有這樣才能夠挺直腰桿說話,堂堂正正做人。我積極履行“一把手”的廉政職責(zé),一年來,在廉潔自律方面,遵守中央、盛市制止奢侈浪費(fèi)的有關(guān)規(guī)定。下基層檢查工作時輕車簡從,吃工作餐,不給基層增加負(fù)擔(dān);沒有超標(biāo)準(zhǔn)使用住房、通訊工具;堅決拒受紅包、禮金,參加公款旅游和公款高消費(fèi)娛樂活動,沒有違反領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律從業(yè)規(guī)定的行為,不為家屬、子女和身邊工作人員謀取不正當(dāng)利益,不以權(quán)謀私,不搞特權(quán)。在落實廉政監(jiān)督制度方面,認(rèn)真帶頭執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部個人大事報告、收入申報、禮品登記等制度。個人工資、獎金、津貼等收入情況,做到每半年向同級組織部門申報一次。沒有接受過現(xiàn)金及有價證券;沒有參加過健身活動;配偶子女沒有經(jīng)商辦企業(yè)的行為。自己經(jīng)常以孔繁森、鄭培民等先進(jìn)人物為榜樣,樹立起自身的廉潔形象;以李真等反面典型為教材,反復(fù)教育和警示自己要經(jīng)得住改革開放和市場經(jīng)濟(jì)的考驗,在金錢、物質(zhì)、榮譽(yù)的面前,保持冷靜,不動聲色,不為所誘,做廉潔自律的表率。
三、堅持發(fā)揚(yáng)民主,努力形成團(tuán)結(jié)和諧、廉潔奉公的工作局面。
我在抓好自身廉政建設(shè)的同時,不斷加大對環(huán)保系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)力度,堅持既要從我做起,又要敢抓敢管、認(rèn)真負(fù)責(zé),切實做到“領(lǐng)導(dǎo)抓、抓領(lǐng)導(dǎo)”。將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與全局業(yè)務(wù)工作一起部署、一起檢查、一起落實。切實抓好環(huán)保局領(lǐng)導(dǎo)班子及局屬各部門黨風(fēng)廉政建設(shè),樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀。增強(qiáng)廉政意識、法制意識,倡樹勤儉節(jié)約之風(fēng),移風(fēng)易俗,反對各種腐敗現(xiàn)象和不正之風(fēng),以良好的黨風(fēng)、政風(fēng)取信于民。一是切實擔(dān)負(fù)起抓班子、帶隊伍的職責(zé)。我一直虛心地與局其他班子成員勤溝通、多談心,團(tuán)結(jié)一致干事業(yè),眾志成城謀發(fā)展。以自己的實際行動帶領(lǐng)環(huán)保局領(lǐng)導(dǎo)班子一班人進(jìn)而影響和帶動全局抓黨風(fēng)、促政風(fēng)、帶民風(fēng),下大力抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),確保了安定團(tuán)結(jié)的良好政治局面。二是標(biāo)本兼治、綜合治理,完善監(jiān)督管理機(jī)制。堅持“標(biāo)本兼治,重在治本”的原則。通過改革與創(chuàng)新,大力推行財務(wù)集中支付制度,嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”,進(jìn)一步加強(qiáng)對局屬各部門人、財、物的管理,鏟除了滋生腐敗的土壤。按照“精簡、統(tǒng)一、效能”的原則推進(jìn)機(jī)構(gòu)改革,推行“雙向選擇”的用人機(jī)制,在全局初步建成辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范、廉潔勤政的管理體系,確保了執(zhí)法隊伍的純潔性。三是狠抓行風(fēng)建設(shè),切實落實行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制。針對一些部門和個別工作人員身上存在的冷、橫、硬、推及吃、拿、卡、要等不良現(xiàn)象,認(rèn)真逐一地加以研究,分析問題產(chǎn)生的原因,提出切實可行的整改意見和措施,并認(rèn)真抓好落實。做到件件有著落,事事有結(jié)果。切實改善了行業(yè)作風(fēng),提高了服務(wù)質(zhì)量,提升了環(huán)保形象。積極倡導(dǎo)“講實話、出實招、辦實事、求實效”的良好作風(fēng)。四是實行領(lǐng)導(dǎo)分包中隊制度,組織機(jī)關(guān)黨員干部深入基層,成立三個領(lǐng)導(dǎo)小組,幫助企業(yè)排憂解難,樹立了環(huán)保良好形象,贏得了企業(yè)的信任和支持。
四、自我評估。
存在問題:
1、學(xué)習(xí)抓的不緊,自己理論水平、業(yè)務(wù)水平提高慢。
2、工作開展上存在深入基層不夠,有急于求成的急躁情緒;對大家的想法和建議掌握不夠,與其他班子成員間交流思想、工作意識不強(qiáng);對一線工作人員關(guān)心不夠。
3、有時礙于人情,吃過不該吃的飯,對外接待中有超標(biāo)準(zhǔn),造成浪費(fèi)的現(xiàn)象。
努力方向:
1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),經(jīng)常重溫《黨章》《準(zhǔn)則》等時刻牢記黨的宗旨,增強(qiáng)自己黨性,提高自己政治理論水平,爭做一個優(yōu)秀公務(wù)員。
2、扎實開展好環(huán)保工作,創(chuàng)新工作機(jī)制,解決好工作中存在問題,務(wù)求實效。堅持民主集中,集體領(lǐng)導(dǎo),樹立民主討論之風(fēng),克服個人主義,開展好批評與自我批評。
3、嚴(yán)格公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn),力求節(jié)約;生活簡樸、勤儉節(jié)約,保持艱苦奮斗的傳統(tǒng);不辦人情事,不說人情話,依法辦事。
在今后的工作中,我將在市委、市政府和上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),做到團(tuán)結(jié)進(jìn)取,勤政為民,為我市環(huán)境保護(hù)工作的持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
環(huán)境保護(hù)局工作人員年終工作總結(jié)篇六
公司運(yùn)作后不久,在領(lǐng)導(dǎo)支持下,部門對全年的工作做出安排。在專業(yè)會上,公司領(lǐng)導(dǎo)與所屬11個主要負(fù)責(zé)人簽訂了安全責(zé)任狀,落實安全責(zé)任。建立并完善了各項規(guī)章制度,參照《項目管理手冊》、安全責(zé)任狀、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)等資料,部門先后制定出臺了《安全檢查制度》等12個管理規(guī)定,規(guī)范機(jī)關(guān)和項目的管理,從根本上理順了公司與項目經(jīng)理部工作的責(zé)任和權(quán)利的關(guān)系,使公司施工生產(chǎn)日常工作有序進(jìn)行。
20xx司的生產(chǎn)任務(wù),相比而言,結(jié)構(gòu)要合理一些。在建的6個項目中,xxxxxx工程在進(jìn)行地下室施工,xxx,xxx兩項目在進(jìn)行主體施工,xxx、xxx在進(jìn)行裝修收尾,xxx進(jìn)場作前期準(zhǔn)備。9月底,xxx、xxx項目先后交付業(yè)主使用。在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下,通過全體員工的共同努力,xx累計完成施工生產(chǎn)產(chǎn)值3.6億元,其中自行完成2.23億元,目前在建項目4個,建筑面積251130㎡;竣工項目2個,竣工面積94733㎡。
我受領(lǐng)導(dǎo)委托,主管公司施工生產(chǎn),從施工計劃入手,在監(jiān)督、協(xié)調(diào)、控制、組織等方面,在公司班子的領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)部門的配合和支持下,對施工各項目做了一些工作。堅持每月的安全檢查和生產(chǎn)調(diào)度,協(xié)助項目解決生產(chǎn)中存在的疑難,總是在第一時間到存在質(zhì)量、安全等的問題施工一線,確保生產(chǎn)順利進(jìn)行。
在抓生產(chǎn)的同時,我十分注重現(xiàn)場的文明施工。因為它不僅是一個企業(yè)的形象,提高企業(yè)的知名度,而且為項目創(chuàng)造和諧的施工環(huán)境。所以在每月的檢查和巡視中,都將文明施工放在很重要的位置,積極協(xié)助項目開展ci創(chuàng)優(yōu)工作。
堅持項目施工檢查,每月18~20日,公司部門安全管理人員依實際對各項目的不同階段,有側(cè)重的檢查;每季度的第三個月,組織了項目施工檢查組,工程、物資、財務(wù)、綜合等部門參加,對所屬的在建項目,進(jìn)行了以安全生產(chǎn)為主的'項目施工綜合大檢查。對腳手架、井字架、塔吊等重要設(shè)施,對高處作業(yè)、“三寶四口”、臨邊防護(hù),施工用電的等進(jìn)行了重點(diǎn)檢查。
今年前11個月,共發(fā)整改通知單44份,提出整改措施192條,累計罰款5188元。對檢查中出現(xiàn)的違章指揮、違章作業(yè)行為,當(dāng)場進(jìn)行糾正,查出的安全隱患,發(fā)整改通知單,限期進(jìn)行整改。項目對檢查組提出的問題都進(jìn)行了回復(fù),按照整改通知的要求整改完畢。
要加強(qiáng)安全工作的統(tǒng)一管理,實現(xiàn)安全管理人員的有效管理,就必須實行垂直管理制度,而召開安全例會是實現(xiàn)垂直管理的一種很好的方式。部門重新完善了安全班例會制度,每月22日全體安全員在一起召開安全例會。主要內(nèi)容為傳達(dá)上級文件、精神,匯報工作情況和困難,以及在項目進(jìn)行檢查交流等等。通過這種方式,公司能夠更加及時的了解項目安全生產(chǎn)情況,增進(jìn)安全員之間和安全文秘家園員與公司之間的溝通,及時解決安全員工作中的困難等等。使公司安全工作開展得更全面、有效。
強(qiáng)化教育、培訓(xùn)工作是我工作重心之一。為提高公司全員安全意識,增強(qiáng)公司全員工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)意識,部門訂購了《建設(shè)工程重大安全事故警示錄》7本,建筑安全宣傳掛圖9套,安全專題知識展板35㎡,《建筑安全檢查標(biāo)準(zhǔn)(jgj59-99)釋義》20本等安全教育宣傳資料,常年訂閱《建筑工人》雜志,分發(fā)到項目和機(jī)關(guān)有關(guān)部門。
為加快公司發(fā)展,改變目前人才緊張的局面,滿足公司生產(chǎn)經(jīng)營的實際,推動公司管理向縱深發(fā)展,適應(yīng)建筑技術(shù)日新月異的形式,面對建筑市場競爭激烈的實際,提供員工個人發(fā)展的空間,將公司辦成“學(xué)習(xí)型”的企業(yè),由部門和辦公室牽頭,開展全員教育和培訓(xùn)工作,將公司創(chuàng)建成為一個員工接受學(xué)習(xí)和再學(xué)習(xí)的學(xué)校。依據(jù)公司施工生產(chǎn)的實際,機(jī)關(guān)和項目經(jīng)理部兩個層面,開展全員學(xué)習(xí)的活動,先后學(xué)習(xí)了《建設(shè)工程安全管理條例》、《國標(biāo)預(yù)拌混凝土》、《竣工工程質(zhì)量技術(shù)資料驗收管理規(guī)定》、《安全獎罰條理》、《施工安全生產(chǎn)保證體系管理資料手冊》、《中華人民共和國道路交通安全法》等,收到良好效果。在緊張的日常事務(wù)中,抽出時間學(xué)習(xí),采取走出去請進(jìn)來的辦法,借鑒別人的先進(jìn)經(jīng)驗和好的做法,來提高公司的管理水平。
到去年底,公司有5個項目交付業(yè)主使用,我們在交鑰匙時,就將公司的維修小組的電話告知,對在使用過程中出現(xiàn)的問題,及時維修,及時幫助業(yè)主想辦法出主意,解決實際問題,獲得業(yè)主和主管部門的交口稱贊。
同時,對所有交工項目公司按計劃,主動、及時進(jìn)行三輪回訪,對存在的問題及時維修和處理。到目前為止,我們沒有接到一起業(yè)主投訴和曝光電話。
通過上述工作,不僅履行了我們的職責(zé),更讓我們嘗到了甜頭,業(yè)主稱贊我們是一支過硬的隊伍,為我們工程結(jié)算和后續(xù)工程承接作了良好的鋪墊。
為進(jìn)一步擴(kuò)大分公司在當(dāng)?shù)氐闹?,為?jīng)營工作提供強(qiáng)有力的品牌支持強(qiáng)調(diào)精品意識,在公司在成立之初,明確工程質(zhì)量的創(chuàng)優(yōu)目標(biāo),響亮提出精品戰(zhàn)略口號,按相關(guān)規(guī)定,建立了質(zhì)量委員會,健全了內(nèi)部監(jiān)理機(jī)構(gòu)和人員,質(zhì)量管理人員持證上崗率為100。施工時做到了事先策劃,強(qiáng)調(diào)了過程控制,工程整體水平有了較大的提高,沒有發(fā)生一項工程質(zhì)量事故。工程資料基本上與施工進(jìn)度同步,工程實體都能代表系統(tǒng)的水準(zhǔn)。5個工程主體驗收均一次通過。
總的來說今年的工作,我是盡職盡責(zé),忠于職守。稍有成績,自評“良好”!但離分公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,有很大差距。
環(huán)境保護(hù)局工作人員年終工作總結(jié)篇七
今年7月初,我以一名社區(qū)工作者的身份來到了xx社區(qū)居委會。
我快速熟悉了新環(huán)境,融入了新團(tuán)體,學(xué)到了很多社區(qū)工作方面的.知識。五個月以來,在xx社區(qū)黨總支、居委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社區(qū)全體同志的幫助、支持下,我始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高,現(xiàn)就我這半年來的工作總結(jié)匯報如下:
積極向黨組織靠攏,定期向黨組織匯報思想狀況,積極參加社工委黨支部和社區(qū)黨支部開展的雙重組織生活,積極參加黨組織舉辦的各項活動,時刻以一名正式黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
堅持學(xué)習(xí)專業(yè)文化知識和業(yè)務(wù)理論知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)社區(qū)工作事務(wù)手冊,積極參加社區(qū)培訓(xùn),不斷提高理論水平,為更好地為居民服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
我被分配在社區(qū)居民事務(wù)辦理站,在黨組織和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下,在全體同事的支持下,我較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。日常工作中,我主要負(fù)責(zé):
1、社區(qū)固定資產(chǎn)的管理,對于所有固定資產(chǎn)的信息都要耐心細(xì)致地做好登記工作;
2、每月22日前認(rèn)真完成北京市社區(qū)管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)更新與維護(hù);
3、每月25日前認(rèn)真完成96156社區(qū)服務(wù)支撐力量的數(shù)據(jù)更新;
4、及時對社區(qū)網(wǎng)上的內(nèi)容進(jìn)行更新;
5、月報的版面編輯印制工作等。
在這五個月中,我與全體同事一起認(rèn)真完成了垃圾分類桶、袋的發(fā)放工作;在人大換屆選舉工作中,與同事一起入戶進(jìn)行選民信息核實登記;按計劃協(xié)助完成了xx社區(qū)親子運(yùn)動會、xx社區(qū)秋季運(yùn)動會以及xx社區(qū)周末文化大舞臺等多次活動,在此中間積累了很多實踐經(jīng)驗,對以后的工作奠定了良好基礎(chǔ)。
綜上所述,到社區(qū)工作以來,我學(xué)到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗,自身的理論水平和工作能力有了進(jìn)一步提高,但同時也存在著一些不足,例如在一些活動的準(zhǔn)備工作細(xì)節(jié)上不是很到位,對于某些事情的處理思維尚不夠成熟,工作上創(chuàng)新思維不夠等。在今后的工作中,我要繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)和水平,為更好地為社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)力量!
環(huán)境保護(hù)局工作人員年終工作總結(jié)篇八
一、店面形象管理:
1、門店各類證照,公告應(yīng)整齊懸掛在醒目位臵,框架大小要一致。
2、門店賣場通道要保持通暢,不允許堆積任何物品。對于廢棄的紙箱、條碼紙、標(biāo)價簽等必須隨時清理放于指定的地點(diǎn),保持整潔的購物環(huán)境。
3、門店使用的各類設(shè)備,工具(包括清潔工具,如桶、抹布、清潔劑、拖把、掃把等),使用完后應(yīng)立即放回指定位臵。
4、商品陳列以整體豐滿為原則,銷售商品后要及時補(bǔ)貨。
5、商品、貨架要時刻保持整潔,不得放臵生活用品。
6、門店入口地面確保清潔,店內(nèi)沒有明顯垃圾。
7、門店入口的玻璃櫥窗應(yīng)保持清潔明亮,每周應(yīng)清洗一次。
8、門店垃圾簍每班必須清理一次,如裝滿應(yīng)立即清理。
9、門店周邊環(huán)境應(yīng)保持整潔有序。
違反以上條例的班組,罰款100元。
二、服務(wù)規(guī)范管理:
1、上班時間不得閑聊。
2、不在營業(yè)場所議論顧客及其他同事是非。
3、注意自我控制,在任何情況下不得與顧客、或同事發(fā)生爭吵。
4、上班時間不能吃食物,不得看與工作無關(guān)的書報雜志,不得無故脫崗。
5、不得在營業(yè)場所內(nèi)大聲喧嘩、打鬧、嬉戲以及朝顧客打哈欠等不雅動作。
6、不得以任何理由與顧客發(fā)生口角、爭吵等,若發(fā)現(xiàn)有顧客無理取鬧,要進(jìn)行必要的緩沖,帶離營業(yè)場所,由主管人員妥善處理。
違反以上條例的個人,罰款100元。
三、門店日常管理。
1、員工不得將公司財物挪為私用,不得私自挪用各類贈品,不得隨意接受顧客、廠商私下贈送的各種財物等。
2、整理店容店貌、藥品陳列、商品補(bǔ)充、柜臺收拾、備好零鈔、清潔衛(wèi)生。
3、收銀員在工作時間內(nèi),未經(jīng)批準(zhǔn)不得帶親友進(jìn)入收銀臺,非收銀人員不得私自進(jìn)入收銀臺。
4、提倡團(tuán)隊精神,相互協(xié)作,不與顧客爭吵、頂撞,員工之間不得在營業(yè)場所相互爭吵、打架斗毆,詆毀他人產(chǎn)品,有事情及時上報管理人員。
5、商品的陳列及維護(hù)每日由主管進(jìn)行檢查。
6、未經(jīng)門店管理人員的同意,門店員工不得私自操作后臺主機(jī),嚴(yán)禁上網(wǎng)。
7、上班時間不得遲到、早退。違反者按曠工處理,扣除當(dāng)日工資。
8、一個月內(nèi)遲到、早退三次視為礦工一次。
9、一次遲到、早退超過20分鐘的按礦工處理。
10、調(diào)班、請假需店長批準(zhǔn)。
11、請假在2天以內(nèi)由店長批準(zhǔn),超過2天的由公司經(jīng)理批準(zhǔn)。
12、門店所有員工必須聽從店長或當(dāng)值主管的工作安排,無故頂撞、拒不執(zhí)行、不服從安排管理的從嚴(yán)處罰,直至開除。
13、遵守公司及門店規(guī)章制度,服從各級主管人員的合理安排,不得敷衍了事。
14、同事之間要相互幫忙,相互尊重人格,協(xié)同合作。
15、各班組應(yīng)該定期進(jìn)行盤點(diǎn)核查,以確保帳貨相符,少貨的由貨柜管理人照價賠償。
16、各門店應(yīng)該積極預(yù)防出現(xiàn)過期商品。
17、商品銷售價格,原則上按系統(tǒng)規(guī)定的零售價銷售,對于需要變價銷售的需各門店的管理人同意才可以、收款員不可以私自折扣銷售。
違反以上條例的個人,罰款100元。
四、門店人員管理。
(一)營業(yè)員崗位。
1、整理店容店貌,做好清潔,保持店內(nèi)整潔、明亮。
2、負(fù)責(zé)檢查店內(nèi)各種隱患,協(xié)助店長積極做好各項預(yù)防工作。
3、積極維護(hù)公司整體形象,端正服務(wù)態(tài)度,確保營業(yè)秩序的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、積極熱情的接待顧客,正確全面的向顧客介紹商品,準(zhǔn)確介紹藥品的相關(guān)知識,確保用藥安全有效。
5、交接班前清點(diǎn)藥品,整理貨柜。
6、積極協(xié)助店長做好請貨計劃,優(yōu)化品種結(jié)構(gòu)。
7、積極協(xié)助管理人員做好相關(guān)工作。
8、必須堅守崗位,不得無故串崗、離崗。
9、對于門店的盤點(diǎn)和各項銷售活動,要予以積極配合和執(zhí)行。
10、鼓勵積極學(xué)習(xí)、進(jìn)取。
11、積極完成上級交代的其他工作。
違反以上條例的個人,罰款100元。
(一)收銀員崗位。
1、嚴(yán)格遵守收繳款制度,負(fù)責(zé)準(zhǔn)確無誤地進(jìn)行收繳款工作。
2、負(fù)責(zé)前臺票據(jù)信息的正確錄入和門店銷售核算,保證數(shù)據(jù)處理正確并傳輸至門店后臺。
3、在營業(yè)時間內(nèi)必須做到人不離崗,絕對不可以在接待顧客時中途離崗,如確實需要離開,應(yīng)報請店長同意并指定專人代替后方可。
4、做好零鈔的調(diào)配工作,在收款時,做到唱收唱付。
5、做好顧客退貨、退款處理工作,接待顧客要主動、熱情、耐心、周到等。
6、嚴(yán)格現(xiàn)金管理制度,不得擅自挪用或私自借用營業(yè)款。
7、交接班時必須做好票據(jù)移交和貨款交接,要求做好記錄并簽字。
8、做好營業(yè)款的日清工作,并要求做到及時上繳營業(yè)款,帳款一致。
9、負(fù)責(zé)收銀工作環(huán)境的衛(wèi)生清潔,設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)。
10、遵守門店的各項規(guī)章制度和工作程序。
11、積極完成店長及財務(wù)部門交代的其他工作。
以上條例的個人,罰款100元。
(二)中藥管理員。
1.中藥每個班組對藥物每日進(jìn)行清點(diǎn)、裝斗,及時清理二樓的衛(wèi)生,確保中藥區(qū)域內(nèi)干凈整潔,斗內(nèi)中藥量充足。
2、對中藥飲片質(zhì)量及時進(jìn)行監(jiān)管,防止變霉。
3、中藥缺藥斷藥的種類及時進(jìn)行登記、上報。進(jìn)行補(bǔ)充中藥貨量。
違反以上條例的個人,罰款100元。
環(huán)境保護(hù)局工作人員年終工作總結(jié)篇九
一是完成了學(xué)習(xí)實踐活動日常工作。九月下旬,我鎮(zhèn)全面開展學(xué)習(xí)實踐活動,我很榮幸地被選到學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,負(fù)責(zé)日常值班工作,包括每周工作小結(jié)、各類統(tǒng)計表格填寫、文件分發(fā)、各參學(xué)支部材料督交等,工作比較細(xì)也比較雜。我們按照縣委、鎮(zhèn)委的時間安排,扎實完成各個階段的工作,由于縣科發(fā)辦對時間的要求比較嚴(yán)格,很多時候都是臨時通知,加班也比較頻繁,堅持按照時間要求上報各類材料。另外,及時分發(fā)文件材料,督促參學(xué)習(xí)單位按時上交方案總結(jié),通過這些日常工作,我迅速熟悉了本鎮(zhèn)的基本情況,包括各村(居)的主要責(zé)人的情況等。目前,學(xué)習(xí)實踐活動已經(jīng)接近尾聲,我也在工作中得到了鍛煉和成長。
二是完成了去年新進(jìn)人員的轉(zhuǎn)正工作。我剛到任時接手的第一個任務(wù)就是去年5名新進(jìn)人員的轉(zhuǎn)正定級工作,那時已經(jīng)完成了轉(zhuǎn)正定級審批表和新進(jìn)人員的工作總結(jié),我將材料送到人才交流中心的時候,得知還需要轉(zhuǎn)正人員的轉(zhuǎn)正申請、考核材料和民主評議統(tǒng)計表,另外,4個事業(yè)編制工作人員的轉(zhuǎn)正定級審批表除了政府的印章外還需加蓋財政所的印章?;貋砗螅野凑找郧暗哪W樱瓿闪丝己瞬牧虾兔裰髟u議統(tǒng)計表,上報了整套材料,幾個月后,拿回轉(zhuǎn)正定級表格交財政所和存檔,完成了五位同志的轉(zhuǎn)正工作。通過這次轉(zhuǎn)正工作,我熟悉了一般考核材料的格式和轉(zhuǎn)正工作的工作流程,明白了組織部、人事局和人才交流中心所分管的人員范圍。
三是完成組織人事方面材料申報。五個月來,主要完成了村干部養(yǎng)老保險情況的統(tǒng)計申報、09年農(nóng)村退職干部生活補(bǔ)貼的申報和四位同志的公務(wù)員登記工作材料的上報。在農(nóng)村退職干部生活補(bǔ)貼的核實過程中,還兩次和領(lǐng)導(dǎo)下鄉(xiāng)核實老干部的工作年限和歷年獲獎情況,了解一些村里的情況和工作程序。在20xx年元月份兩位副科級領(lǐng)導(dǎo)的公務(wù)員登記時,由于要的材料比較多和缺少經(jīng)驗,跑了三次組織部才準(zhǔn)確地完成了所有材料,也讓我明白了很多表格填寫一定要準(zhǔn)確和規(guī)范。
四是完成了各類年報的統(tǒng)計工作。自12月份開始,我就陸續(xù)開始了各類年報的統(tǒng)計工作,兩個月來,完成了黨員年報、公務(wù)員年報、事業(yè)單位工作人員統(tǒng)計年報、機(jī)關(guān)事業(yè)單位工資統(tǒng)計年報和編制年報。其中第一個完成的是黨員年報,也是我加班最多的一個報表。年報會后,因為給出了兩個星期的時間,感覺比較寬裕,第一個星期就沒做多少工作,結(jié)果快到周末的時候接到了組織工作考核的通知,在剩下的一個星期里還花了不少時間來整理組織工作檔案,考核結(jié)束后,離要求的時間就很近了。由201x年黨員花名冊,結(jié)合新發(fā)展黨員名單和黨員調(diào)進(jìn)調(diào)出的存根,基本確定了本年底的黨員,再向各支部書記核實是否有本年去世的黨員,制定了今年黨員花名冊,根據(jù)每名黨員的年齡、職業(yè)、文化程度、入黨時間等進(jìn)行分類,熬了個夜后,終于在規(guī)定時間完成,經(jīng)組織部審核修改后,順利完成了第一個統(tǒng)計年報。其他年報方法類似,重要的是要先摸清基本情況,弄清指標(biāo)解釋,認(rèn)真審核。做到思想上高度重視,工作上認(rèn)真細(xì)致。
五是完成了各項日常工作。過去對組織工作只有一個籠統(tǒng)的認(rèn)識,進(jìn)入組織辦后,才知道組織工作細(xì)致和復(fù)雜,因此利用工作間隙,加強(qiáng)對組織和人事方面政策法規(guī)的學(xué)習(xí)。雖然目前還沒有達(dá)到完全熟練勝任工作需要的程度,但對專業(yè)知識已掌握了一些基本概念,在以后的工作中還要不斷的學(xué)習(xí)實踐,讓自己更快的成熟起來。在收繳黨費(fèi)和接待上訪群眾的過程中,覺得自己在很多方面還是存在著不成熟的地方,還沒有達(dá)到預(yù)想的效果,要學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變工作思路,做到游刃有余。
環(huán)境保護(hù)局工作人員年終工作總結(jié)篇十
領(lǐng)導(dǎo)和信貸處的統(tǒng)一安排部署下,全行上下齊心協(xié)力,以加快發(fā)展為主題,以擴(kuò)增存貸規(guī)模、提高資產(chǎn)質(zhì)量為核心,以加強(qiáng)信貸管理為重點(diǎn),以各項信貸制度的落實為基礎(chǔ),經(jīng)過了一季度的“非常奉獻(xiàn)6+1”和二季度的“xxx”等競賽活動,xx支行各項經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步增長,截止6月末,支行各項存款余額xxx萬元,較年初增加xxx萬元;各項貸款余額xxx萬元,較年初增加xxx萬元,存貸比例53%;不良貸款余額xxx萬元,較年初下降xx萬元;辦理銀行承兌匯票金額xxx萬元;辦理貼現(xiàn)金額xxx萬元;利息收入xxx萬元,半年實現(xiàn)利潤xxx萬元,全面完成上級下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),信貸管理也逐步向規(guī)范化、制度化邁進(jìn)。
一年來,我行認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻理解總行會議和文件精神,適時分析形勢,認(rèn)真執(zhí)行政策,從嚴(yán)監(jiān)管企業(yè),規(guī)范內(nèi)部管理,切實防范風(fēng)險,不僅提高了信貸管理水平而且為保證完成全年各項經(jīng)營責(zé)任考核指標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ)。在貸款投放上,支行狠抓貸款投放風(fēng)險管理,采取的具體措施是:
(1)嚴(yán)格執(zhí)行總行下達(dá)的《信貸風(fēng)險控制指導(dǎo)意見》,進(jìn)一步對信貸風(fēng)險進(jìn)行控制,對授信行為進(jìn)行規(guī)范。嚴(yán)密了貸前調(diào)查、審查及審批手續(xù),對信貸人員貸前調(diào)查的范圍及要求,確保信貸調(diào)查材料真實有效。
(2)嚴(yán)格控制信貸風(fēng)險,嚴(yán)格執(zhí)行信貸風(fēng)險防范控制管理體系,全面實行審貸分離,規(guī)范了貸審會,實行了貸審例會制,嚴(yán)格按照貸審會議事規(guī)程召開會議,明確各環(huán)節(jié)主責(zé)任人職責(zé)。
(3)扎實細(xì)致地開展貸后檢查工作,定期和不定期地對企業(yè)經(jīng)營狀況和抵押物狀況進(jìn)行檢查和分析,認(rèn)真填報貸后管理表。
(4)切實做好貸款五級分類工作,制定了五級分類的具體操作實施細(xì)則,對客戶進(jìn)行統(tǒng)一分類,從而提高了信貸管理的質(zhì)量。
(5)對流動資金貸款、貼現(xiàn)貸款,承兌匯票在上報審批過程中嚴(yán)格執(zhí)行總行要求的調(diào)查、審查、審批環(huán)節(jié)的統(tǒng)一格式,切實從源頭上控制信貸風(fēng)險。
(6)積極配合總行信貸處做好信貸檢查工作,在檢查中沒有發(fā)現(xiàn)一例違規(guī)現(xiàn)象,信貸工作得到肯定和好評。
上半年,我支行繼續(xù)圍繞開拓信貸業(yè)務(wù)、開展信貸營銷、積極組織存款等方面做文章,切實做好大戶的回訪工作,密切關(guān)注并掌握貸款單位的資金運(yùn)行狀況和經(jīng)營情況;大力組織存款,積極開拓業(yè)務(wù),挖掘客戶。
1、20xx年,我行信貸資金重點(diǎn)投放于優(yōu)質(zhì)企業(yè)和大中型項目,繼續(xù)重點(diǎn)扶持信用好、經(jīng)營好、效益好的優(yōu)質(zhì)企業(yè),如xx龍水泥有限公司、xx城建有限公司、xxx置業(yè)有限公司等,把這部份貸款投入作為我行調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)、分散信貸風(fēng)險、搶占市場份額、維持持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略措施,信貸結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步優(yōu)化。而且,通過優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),信貸資金正確的投放,使我行的優(yōu)質(zhì)客戶不斷增加。既降低了經(jīng)營風(fēng)險,同時又取得了良好的社會效益。
2、20xx年,我行堅持業(yè)務(wù)發(fā)展多元化,加快票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,重點(diǎn)增加對優(yōu)質(zhì)客戶的信貸投放量,不僅降低了貸款總體風(fēng)險度,而且?guī)砹素S厚的利息收入,隨著相對獨(dú)立核算的實行,經(jīng)濟(jì)效益顯著提高,今年一至六月份實現(xiàn)利息收入xx萬元,超過去年全年收息水平,實現(xiàn)利潤xxx萬元,有效地壯大了資金實力,增強(qiáng)了發(fā)展后勁,呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭。
1、20xx年,我行在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展中取得了一定的突破,特別在汽車消費(fèi)貸款方面也取得了一定的'成效。我行還特別注重加強(qiáng)銀企合作,協(xié)調(diào)處理好銀企關(guān)系。根據(jù)形式發(fā)展和工作實際的需要,積極開展調(diào)查研究,與企業(yè)互通信息,加強(qiáng)理解與配合,共同協(xié)商解決問題的途徑,加大對企業(yè)的支持力度,構(gòu)筑新型銀企關(guān)系。三月份,我行與市汽車銷售有限公司舉辦了銀企聯(lián)誼活動,通過活動,加強(qiáng)了銀企之間的溝通與了解,建立了深層銀企合作關(guān)系。
2、20xx年,我行進(jìn)一步提高對信貸營銷的認(rèn)識,不斷推進(jìn)文明信用工程建設(shè),最大限度地?fù)屨际袌龇蓊~,建立穩(wěn)固的客戶群體,加大對個私經(jīng)濟(jì)、居民銀行信貸員工作總結(jié)個人的營銷力度,選擇信用好、還貸能力強(qiáng)的個體企業(yè)和城鎮(zhèn)居民做為我行信貸營銷的對象,把信貸營銷與綠色文明信用生態(tài)工程相結(jié)合,通過一系列的社會文明信用創(chuàng)建活動,打造我行獨(dú)特的信貸營銷品牌。
我行在不斷加強(qiáng)和改善日常信貸工作的同時,還注重加強(qiáng)信貸人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以便能在業(yè)務(wù)操作中得心應(yīng)手,提高工作質(zhì)量和工作效率。做好信貸資料歸檔和各項結(jié)轉(zhuǎn)工作,實行一戶一檔,建立完整系統(tǒng)的客戶信息檔案,以便于及時查閱和調(diào)用。對于信貸臺帳和報表,能夠完整、準(zhǔn)確地反映數(shù)據(jù),及時上報各項報表,做好信貸登記工作,及時提供信息。在搞好管理的同時,我行還不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,改善服務(wù)手段,積極開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),樹立“窗口”形象,以服務(wù)留住儲戶、以熱情吸引存款,始終以客戶就是上帝的`理念精神,更好地為客戶服務(wù),提高我行的對外形象,并以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
1、立足當(dāng)前,抓好各項階段性工作,在20xx年打下的基礎(chǔ)上,20xx年全面啟動。
20xx年,我們要做好信貸各項業(yè)務(wù)的安排和落實,對于上半年已有意向的項目,下半年力爭做好、做實,例如要做好新港國際和華茵房地產(chǎn)的商品房按揭工作,做好大戶回訪工作,加強(qiáng)貸款企業(yè)的資金回籠款統(tǒng)計工作,鞏固老客戶,發(fā)展新客戶,全面開展信貸營銷工作,努力完成信貸業(yè)務(wù)各項指標(biāo)任務(wù)。
2、做好企業(yè)信用等級評定工作,為信貸決策提供科學(xué)依據(jù)。
認(rèn)真調(diào)查核實企業(yè)情況,開展企業(yè)信用等級評定工作認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會有關(guān)文件和總行信用等級評定與管理辦法的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按照總行規(guī)定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和計算辦法,確??陀^、公正、準(zhǔn)確地評定企業(yè)的信用等級,真實地反映企業(yè)的經(jīng)營管理、財務(wù)狀況和信譽(yù)程度,為我行衡量開戶企業(yè)風(fēng)險承受能力、實行信貸準(zhǔn)入機(jī)制建立基本依據(jù)。
3、總結(jié)經(jīng)驗,切實加強(qiáng)管理。
進(jìn)一步加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)管理工作,按照總行信貸處檢查要求,加強(qiáng)信貸檔案完整性、準(zhǔn)確性、合規(guī)性和保密性的管理,建立健全信貸業(yè)務(wù)臺賬、授信臺賬、抵質(zhì)押品臺賬和不良貸款監(jiān)管臺賬。確立支行經(jīng)營和管理目標(biāo)的最佳組合,確保支行資產(chǎn)質(zhì)量始終保持穩(wěn)定狀態(tài)。
20xx年各項工作雖然取得了一定的成績,但距行領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定的距離,我們冷靜分析了存在的不足。一是業(yè)務(wù)規(guī)范化管理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng),要將制度規(guī)定全面落實到業(yè)務(wù)工作的各個崗位各個環(huán)節(jié)中去;二是業(yè)務(wù)開拓范圍還需不斷擴(kuò)大,涉及的領(lǐng)域要更廣,更深,以促進(jìn)業(yè)務(wù)快速持續(xù)發(fā)展。
以上問題將是我行以后工作完善和改進(jìn)的重點(diǎn),今后,我們將嚴(yán)格加強(qiáng)管理,不斷開拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,在行領(lǐng)導(dǎo)和信貸處的正確指導(dǎo)下不斷改進(jìn),不斷提高,努力做好下半年各項工作任務(wù)。
環(huán)境保護(hù)局工作人員年終工作總結(jié)篇十一
這是為您提供的一篇網(wǎng)絡(luò)工作人員求職自我介紹,希望對您有所幫助。我是xxx大學(xué)xxx專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生我叫xx。在大學(xué)學(xué)習(xí)期間我最大的收獲是一種內(nèi)心的成熟與理智。思想上,我熱愛生活,熱愛集體,得到別人幫助的同時熱心幫助別人,為此我參加了青年志愿者行動,利用課余時間去做些能力所及之事,去幫助那些真正需要幫助的人。課余積極踴躍參加學(xué)校班級組織的'各項活動,和大家和諧相處。這些培養(yǎng)了我較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊精神,使我在學(xué)習(xí)生活中受益匪淺,不只在思想覺悟上取得了很大進(jìn)步,也使我對自己、對未來充滿了信心和希望。
我深知知識型社會已不再是過去學(xué)一技而用終生的時代,必須時時處處學(xué)習(xí),時時更新自己的知識體系,為此我經(jīng)常上網(wǎng)查閱各方面信息,拓寬視野的同時也增加了信息量和知識量,養(yǎng)成獨(dú)立思考、分辯事非的思維能力。生活中我遵循簡樸大方、嚴(yán)以律已、寬以待人的原則,不與同學(xué)比吃穿,而是比學(xué)習(xí)、比進(jìn)步程度。對自己在學(xué)習(xí)生活中嚴(yán)格要求,遇到問題決不退縮,向老師、家長和同學(xué)虛心請教,知難而上,遇到錯誤不姑息遷就,分析錯誤原因,做到知錯就改.雖然目前我沒有多少工作經(jīng)驗,但是我年輕,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),也愿意刻苦學(xué)習(xí),我完全相信自己能勝任這一份工作!因此,我希望貴公司能給我一個發(fā)揮展示自己的平臺,同時,也請相信你們的選擇是對的!我一定不負(fù)眾望。
環(huán)境保護(hù)局工作人員年終工作總結(jié)篇十二
公司的培訓(xùn)一直是每年的重點(diǎn)內(nèi)容,以往有請進(jìn)來學(xué)校老師的講座,有行業(yè)協(xié)會的會議,有送出去的昂貴的課程,但是只是一味的采用“上面講、下面聽”講座的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員學(xué)得快、忘得快;還有一些是“聽聽激動、想想感動,回到崗位,無法行動”.花費(fèi)了大量的人力物力財力,在實際工作中不能發(fā)揮和貫徹執(zhí)行,影響了培訓(xùn)的信心。
在20xx年底,公司領(lǐng)導(dǎo)痛下決心,開展培訓(xùn)改革,把300平米的古墩店作為實驗田,改造了電教化的培訓(xùn)中心。陳金良董事長說:“在岸上學(xué)游泳,永遠(yuǎn)不可能成為游泳健將的?!蔽覀兠^過河,采取了實訓(xùn)模式,邊實驗、邊研究、邊開發(fā)。教官既是學(xué)習(xí)者,又是實踐者和研究者。為了更好地落實培訓(xùn)任務(wù),公司以崗位和技能學(xué)習(xí)相結(jié)合,以實際工作作為培訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),建立起學(xué)考用實踐培訓(xùn)機(jī)制,即用什么就學(xué)什么、考什么。指導(dǎo)思想是培訓(xùn)不是你學(xué)了多少時間,會了多少內(nèi)容,而是在工作你會用多少。
(二)態(tài)度技能兩手抓。
只有通過培訓(xùn)才能最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代藥學(xué)工作者。職業(yè)化最通俗的理解就是:肯學(xué)、肯干、會干。職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個方面,“態(tài)度。
決定。
一切”.公司結(jié)合源遠(yuǎn)流長的醫(yī)藥文化、藥學(xué)職業(yè)道德、企業(yè)使命、管理制度,對學(xué)員進(jìn)行思想教育,通過改變態(tài)度來改變行為,強(qiáng)化行為來固定模式。
關(guān)聯(lián)用藥、慢性病防治、自我藥療、處方審核、健康教育等專業(yè)化的“藥學(xué)服務(wù)”是培訓(xùn)課程的重中之重,藥品零售行業(yè)區(qū)別于其他商業(yè)零售的最大特征就是專業(yè)化,這就要求所有工作人員尤其是藥學(xué)技術(shù)人員,必須全面掌握新時期的“藥學(xué)服務(wù)”理念。門店一線培訓(xùn)合格的員工必須達(dá)到初級藥師的考核標(biāo)準(zhǔn)。
(三)主攻三大領(lǐng)域:藥師、店長、和健康咨詢師。
藥師是主要專業(yè)骨干,作為藥品流向患者的最終把關(guān)者,藥師的繼續(xù)教育和知識更新也就顯得尤為重要。在實際招聘來的藥師中,有很大一部分來源于生產(chǎn)企業(yè)、批發(fā)流通企業(yè)、外省通過資格認(rèn)定得到職稱的情況,這樣他們在零售門店就不了解藥品零售行業(yè)的基本規(guī)則,從審核調(diào)配醫(yī)師處方到店內(nèi)藥品的分類管理,從用藥咨詢指導(dǎo)到跟蹤收集不良反應(yīng)、gsp認(rèn)證和實施,gsp與企業(yè)經(jīng)營管理之間的關(guān)聯(lián),醫(yī)療保險政策都有個全新的重新學(xué)習(xí)重新適應(yīng)過程,還有很大一部分藥師專業(yè)知識和技能老化。
店長是門店經(jīng)營的靈魂人物,更多的需要熟悉天天好大藥房一線工作流程,熟知公司的管理方式和運(yùn)作方式,經(jīng)營指標(biāo)、人員管理,團(tuán)隊建設(shè)等重要工作。外來的店長對新公司的運(yùn)作需要有專人引路。
店員特別是剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生普遍存在三大問題:一是不熟悉必要的藥品專業(yè)知識,不能充分了解所推薦的藥品,沒有信心正確指導(dǎo)顧客購買使用;二是缺乏零售行業(yè)的服務(wù)理念,店員定位不準(zhǔn),不能吸引顧客;三是對本店陳列儲存的藥品的位置、價格、作用、產(chǎn)地、規(guī)格、療效等不了解,面對顧客的詢問不能做詳細(xì)專業(yè)的解答,不能滿足顧客的需求。
針對人員崗位和需要技能的不同,公司分別建立不同的培訓(xùn)基地,選擇不同層次的教官,選擇不同的課程,分別培訓(xùn)。對于公司歷程、企業(yè)文化、管理制度等通用的課程,就由培訓(xùn)中心統(tǒng)一安排課程。消除入職前的各種緊張情緒,樹立積極地執(zhí)業(yè)心態(tài),進(jìn)行執(zhí)業(yè)生涯教育,確立在公司中的企業(yè)定位。
(四)改良四化培訓(xùn)課程:詳實化、基礎(chǔ)化、針對化、模塊化。
1、詳實化。
藥店培訓(xùn)是很廣泛的,小到營業(yè)人員的1個站姿、1句話語、1個補(bǔ)貨計劃、1張標(biāo)價簽;達(dá)到1個藥療方案,1種藥品、1張?zhí)幏?、藥品監(jiān)督管理法律法規(guī)、醫(yī)療保險等相關(guān)政策知識等等,培訓(xùn)內(nèi)容繁多復(fù)雜。我們把以上技能和知識按照3種崗位全部分解,做成具體詳實的課程,其中理論占20%,現(xiàn)場實訓(xùn)占70%,集體活動占10%.
2、基礎(chǔ)化。
從基礎(chǔ)抓起--建立一個使每一位學(xué)員都能會學(xué)、都能學(xué)好的基礎(chǔ)教學(xué)模式。對于一個公司發(fā)展而言,基礎(chǔ)管理起著決定性作用,夯實基礎(chǔ)是一個公司發(fā)展最重要的步驟?;A(chǔ)制勝,沒有什么絕招奇招。所培訓(xùn)的課程全部是崗位的基本技能和基本知識。我們認(rèn)為初始培訓(xùn)不是培養(yǎng)解決疑難雜癥的問題,而是解決授之以漁的事情。我們所采用的課程不是精英化、理論化的課程,而是像教練教學(xué)員學(xué)車一樣,全部是基礎(chǔ)性的課程。
3、針對化。
培訓(xùn)要有針對性,與公司實際工作緊密聯(lián)系,也要了解員工的愿望,結(jié)合公司需要。經(jīng)過客觀分析,認(rèn)真制訂每個員工未來發(fā)展領(lǐng)域和方向,每個人都建立培訓(xùn)檔案,有每個員工的培訓(xùn)計劃,他們的設(shè)置本身就是很有針對性和目的性的。而且,其培訓(xùn)內(nèi)容也是針對員工的個人短板,根據(jù)企業(yè)在發(fā)展中遇到的問題來設(shè)定的,員工通過學(xué)習(xí),最終要達(dá)到能夠提高個人技能和解決企業(yè)實際問題的目的。
環(huán)境保護(hù)局工作人員年終工作總結(jié)篇十三
一年的時間就這樣快速的流走了,在自己的崗位上也是非常努力的去完成了很多的工作,這段時間我也是有盡可能的.讓自己去做到非常的努力,同時我也是對這一年我所完成的工作做了一個深刻的總結(jié)。
一、任務(wù)的完成上。
對待工作我更是一直都有非常的用心,同時我也很是努力的讓自己去將每一份工作都完成好,身為銀行的工作人員,我所做的任何的事情都是遵照著銀行的規(guī)定,并且是有付出很大的努力。工作期間我也更是有盡力的去做好自己所負(fù)責(zé)的每一項任務(wù),努力的去提升我個人的能力,就希望自己能夠在往后的時間中去得到更好的成長。這一年的時間,工作上我沒有任何的懈怠,更是將自己的工作都完成得較為優(yōu)秀,也是收獲到了較多的好評。當(dāng)然我在工作上認(rèn)真的態(tài)度也是讓領(lǐng)導(dǎo)們對我有較高的評價。
二、工作的態(tài)度上。
一直以來我都堅持著自己的信念,更是努力的做好自己的工作,同時我也是較好的在自己的工作崗位上做好自己應(yīng)該要做的事情。不管是做什么事情我都是有付出非常大的心血,同時也是以自己最為認(rèn)真的態(tài)度在完成好自己的工作。也正是自己對待工作一絲不茍的態(tài)度讓我在工作中收獲到如此多的好評,同時也讓我在其中找尋到了自己繼續(xù)奮斗的決心。而我也是在這份工作中漸漸的找尋到自己奮斗的方向,更是堅定的朝著那個方向在奮斗,我相信自己完全是可以將自己的工作都完成好的。
三、下一年的目標(biāo)。
在接下來一年的生活中我會更加努力的去投入,更是會讓自己朝著該有的方向去奮斗,當(dāng)然我個人也是會在工作中去投入更多,盡可能的讓自己可以全身心的投入,并且堅定的做好自己應(yīng)該要完成的工作,同時我也是在自己的奮斗中找尋到了下一步的努力,我相信我是能讓自己得到更好的成長,所以我也很是希望我的努力是能得到領(lǐng)導(dǎo)的信任與肯定,更是能讓我在其中有更好的發(fā)展。對于下一年不管是遇到任何的一種困難都要更好的去面對,同時也要堅定自己的信念,這樣才能夠真正的做好自己的工作,同時也能讓我在其中收獲到更多的東西。生活就是不斷地去投入更多,去為自己的人生努力更多,這樣才能夠有更多的成長,更是能讓我的技能得到提升。當(dāng)然我一直確信只要自己堅持的做好這一切的事情,便是一定可以將自己的工作都做好,同時也讓自己可以得到更大的收獲。
環(huán)境保護(hù)局工作人員年終工作總結(jié)篇十四
從九月份來到招行自今已有4個月時間了,在這4個月的工作中,我先后到了會計部、個人銀行部、公司銀行部學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。
文章對一年的工作進(jìn)行了兩方面總結(jié)。
通過不斷地學(xué)習(xí),我不僅了解了我行的組織結(jié)構(gòu),還廣泛全面地了解了我行開展提供的各項業(yè)務(wù)和服務(wù)。特別是我在大堂實習(xí)的三個月里,我學(xué)到了很多基本的業(yè)務(wù)知識,比如存取款的基本流程、本外幣受托理財業(yè)務(wù)、自助繳費(fèi)、網(wǎng)上銀行、申購基金、掛失、金卡白金卡業(yè)務(wù)等,為今后開展工作打下了堅實的基礎(chǔ)在大堂實習(xí)期間,我共引導(dǎo)客戶辦理信用卡5張,辦理金卡35張。申請自助繳費(fèi)100余戶。同時,也能較好地維護(hù)大堂秩序,疏導(dǎo)客流,得到了客戶和同事們的認(rèn)可。
11月底,我來到公司銀行部學(xué)習(xí),由于我原來從事的都是個人銀行方面的`工作,對公司業(yè)務(wù)了解甚少。面對如此多的新業(yè)務(wù)要學(xué),新工作要做,我感到這是對自己一個很大的挑戰(zhàn)。好在部門的同事們都很熱心,對于我不懂的問題,他們總是能很耐心地給我講解,這讓我對戰(zhàn)勝困難有了信心。經(jīng)過一個月的學(xué)習(xí),我基本上能獨(dú)立完成貼現(xiàn)、銀承開票、出具尋證函等簡單的公司業(yè)務(wù)了。
20xx年如期而至,此刻的我即興奮又有點(diǎn)惶恐。興奮的是新的一年有新的開始,它孕育著新的希望和機(jī)遇?;炭值氖?,我還有很多的業(yè)務(wù)沒有學(xué)會,不知何時才能真正獨(dú)當(dāng)一面。但我知道,一味的惶恐不安是沒有任何用處的,它只會增添人的惰性。
今后努力的方向:20xx年這上半年以來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識面,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!在以后的工作當(dāng)中,我會揚(yáng)長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。
在xx上半年工作中:
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
以上我主要談了自己在班主任工作中的幾點(diǎn)做法和體會??傊?,一學(xué)期的班主任工作使我學(xué)到了許多,能力也得到了加強(qiáng)。但是我也清醒地知道,自己做得還很不夠,由于本人經(jīng)驗不足,身體不好,心有余而力不足,離那些經(jīng)驗豐富的班主任還很遠(yuǎn),有些工作還沒有做到位,還做得很不夠,存在一些問題有待解決但是,在今后的工作中,我會不斷地積累經(jīng)驗和教訓(xùn),做好個人工作計劃,盡快提高自己。希望有了這寶貴的幾個月的經(jīng)驗,在下一學(xué)年我會獲得更大的進(jìn)步。
環(huán)境保護(hù)局工作人員年終工作總結(jié)篇十五
在漢鄂高速工作有兩年了,日復(fù)一日地重復(fù)著文明用語、忙于收費(fèi)和發(fā)卡等事務(wù)。每天呼吸著“大量”汽車尾氣,面露微笑迎接著五顏六色、各式各樣的車輛,迎來送往著南來北往的司乘人員。在每天的“您好”、“再見”等用語及“收你多少錢,找你多少錢”的唱收唱付中度日。三尺崗?fù)ぞ褪俏覀兊墓ぷ髦?,奉獻(xiàn)之地,里面所發(fā)生的就是我們工作的全部內(nèi)容,工作簡單、枯燥而乏味。但是為了高速公路事業(yè)的興旺發(fā)達(dá),“辛苦我一人,幸福千萬家”,使我們有了奉獻(xiàn)之心!當(dāng)四周漆黑一片、萬籟寂靜,人們進(jìn)入到沉沉的夢鄉(xiāng)時,我們又連忙起床,匆忙洗漱完畢后,便排著整齊的隊列,來到了三尺收費(fèi)崗?fù)?。星辰與我們做伴,日月伴我們同行。當(dāng)大地像一位含羞的少女輕輕地揭開面紗,旭日從東方緩緩升起之時,我們才披著晨霧進(jìn)入了甜甜的夢鄉(xiāng)。一直以來,我們就在這種經(jīng)常反復(fù)、晝夜顛倒中度過,但我們毫無怨言!在高速公路收費(fèi)站上班,遠(yuǎn)離家人、遠(yuǎn)離朋友,更有纏綿的'戀人天各一方,承受著相思的煎熬。尤其是“每逢佳節(jié)倍思親”這種想家思人的感覺浸入肌膚,滲入骨髓。要知道,在收費(fèi)站是沒有法定節(jié)假日可言,就連大年初一也無一例外,可是我必須忍受。
作是否到位。然而我們的辛勞、努力卻讓少數(shù)司乘人員不理解,換來的是有些司機(jī)無理的取鬧與謾罵,委屈得淚水漣漣還要強(qiáng)露笑容,還要微笑服務(wù)、委屈服務(wù)、禮貌服務(wù)??墒牵覀儫o怨無悔!
俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。首先在思想上,主動加強(qiáng)對政治理論知識的學(xué)習(xí)。同時注重加強(qiáng)對外界時政的了解,通過學(xué)習(xí),提高了自己對政治的敏銳性和鑒別能力,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。其次是在行動上落實。理論源于實踐,又高于實踐。在過去的一年中,在工作中,針對自己的本職工作進(jìn)行了學(xué)習(xí)。注重加強(qiáng)對理論知識的了解和掌握,促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全,進(jìn)一步加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)知識。
20xx年,是全新的一年,也是自己挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力量。
環(huán)境保護(hù)局工作人員年終工作總結(jié)篇十六
20xx年度在緊張忙碌中過去了,在這辭舊迎新之際,我作為生產(chǎn)經(jīng)理代表生產(chǎn)部門將半年來生產(chǎn)質(zhì)量各方面的工作作以簡要總結(jié),同時祝愿公司在新的年度里更上一層樓!
從20xx月份在生產(chǎn)系統(tǒng)工作開始,就目前生產(chǎn)部門的現(xiàn)狀作了大量的制度改革和完善,使得車間管理不斷合理化。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、生產(chǎn)現(xiàn)場整理整頓:就當(dāng)時的生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境,通過開會和6s管理方面的知識培訓(xùn),大家對生產(chǎn)現(xiàn)場的管理有了正確的認(rèn)識,并積極配合,使生產(chǎn)現(xiàn)場比較以前更加清爽、整齊,各種產(chǎn)品,用具擺放規(guī)范有序。
2、開展質(zhì)量管理培訓(xùn):從銷售部反饋到生產(chǎn)部的客戶投訴信息,生產(chǎn)部積極主動找原因和更好的改進(jìn)方法。并召集生產(chǎn)全體員工進(jìn)行pdca質(zhì)量管理培訓(xùn),讓大家都有質(zhì)量管理意識和責(zé)任感。通過多次的質(zhì)量管理培訓(xùn),員工們的質(zhì)量細(xì)節(jié)控制和工作水平有了明顯的提高。
3、成立專項工作日:為了確保公司產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶要求,生產(chǎn)部門成立了質(zhì)量管理日(每周二為公司的質(zhì)量分析日)。針對質(zhì)量分析會上大家提出來的問題,生產(chǎn)經(jīng)理牽頭負(fù)責(zé)在一周內(nèi)給予解決或者上報技術(shù)部葉總來處理解決,并在下次質(zhì)量會上向大家做出提出來問題的解決辦法和處理結(jié)果。如此一來,公司產(chǎn)品方面有了全新的改進(jìn),客戶的滿意度不斷提升。
4、開展質(zhì)量活動月:通過質(zhì)量管理月活動的開展,充分體現(xiàn)全面質(zhì)量管理的重要性,全方位培養(yǎng)員工們對生產(chǎn)過程中細(xì)節(jié)的控制,提升員工們的質(zhì)量意識和客戶意識,從而向?qū)崿F(xiàn)一起飛躍、鼎造精品的企業(yè)方針靠近!通過9月份對“一樓質(zhì)量提升活動月”的開展,充分體現(xiàn)金加工全面質(zhì)量管理的重要性,全方位培養(yǎng)員工們對生產(chǎn)過程中各細(xì)節(jié)的控制,提升員工們的質(zhì)量意識和客戶意識,實現(xiàn)從根本意義上的對一樓配件庫存產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)!
5、過程方法和細(xì)節(jié)管理:生產(chǎn)系統(tǒng)最大的漏洞就是在工藝方面、流程方面、細(xì)節(jié)方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。如生產(chǎn)過程沒有流程卡,沒有圖紙,沒有記錄,沒有統(tǒng)計,導(dǎo)致生產(chǎn)效率無法統(tǒng)計,員工水平無法評定。面對這一現(xiàn)象,從20xx月份開始,車間執(zhí)行主管下單流程卡到位法、統(tǒng)計工作法和員工生產(chǎn)日記法。這樣一來,員工們的工作和質(zhì)量都能清楚的表現(xiàn)在表格上,質(zhì)量合格率也能在表格上看到。通過幾個月的堅持,員工們自檢產(chǎn)品行成了好的習(xí)慣,加工配件的質(zhì)量明顯提升。
6、成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組:通過對生產(chǎn)車間的綜合管理改進(jìn),生產(chǎn)部成立了質(zhì)量管理小組,任用車間代表做為管理小組的組長,多人參與的模式,對生產(chǎn)過程、設(shè)備保養(yǎng)方面,產(chǎn)品光潔度方面。產(chǎn)品的毛刺、鐵屑處理等細(xì)節(jié)方面做出有效的控制手法。在遇到質(zhì)量問題時采取三不放過的原則。就是:質(zhì)量問題原因不查明不放過、沒有緊急處理措施不放過、沒發(fā)長遠(yuǎn)對策不放過!并在生產(chǎn)早會上針對生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行有效分析,不能重復(fù)犯第二次同樣的錯誤!如此幾個月的堅持,使產(chǎn)品合格率明顯提升。
1、愛心管理。通過感性認(rèn)識階段后,我和員工們之間的相處關(guān)系進(jìn)入正常化,在車間管理上,選出了員工代表和管理層代表,如車間設(shè)財務(wù)監(jiān)管(原是20xx20xx,現(xiàn)是20xx20xx),對車間違反車間規(guī)定的員工給予小額罰款(我們車間叫獻(xiàn)愛心)然后上交財務(wù)監(jiān)管處,財務(wù)監(jiān)管人員根據(jù)天氣情況,拿出罰款來給大家買飲料或者冰條吃。通過幾個月的綜合管理,大家的質(zhì)量意識和工作積極性形成了質(zhì)的飛躍!
2、走動管理。從20xx月份開始,每天銷售一下訂單到車間,象是跟單員,從配件開始到裝配現(xiàn)場,全過程都在跟蹤。在跟蹤訂單的過程,也是我學(xué)習(xí)的最好時候,同時能第一時間了解員工們的工作狀態(tài)和產(chǎn)品配件有沒有存在問題。通過半年多的努力,現(xiàn)在員工們的質(zhì)量意識明顯增強(qiáng),產(chǎn)品質(zhì)量明顯提升。
3、激勵機(jī)制。從20xx月份開始,對車間表現(xiàn)好的員工采用適當(dāng)激勵,如叫上幾位表現(xiàn)好的去外面吃飯,順便了解他們對工作方面或者職位晉升方面有什么想法,對生產(chǎn)管理方面有什么好的建議等?;蛘咴碌捉姓麄€生產(chǎn)系統(tǒng)人員去外面聚餐,唱歌等。通過這些活動,拉近了員工之間的距離,凝聚了團(tuán)隊的'合作精神和整體戰(zhàn)斗力!
對于銷售部門的信息反饋,生產(chǎn)部在生產(chǎn)結(jié)構(gòu)方面采取以下幾方面的改進(jìn)。
1、外協(xié)會議:針對銷售反映生產(chǎn)部門發(fā)貨不及時,產(chǎn)品質(zhì)量存在問題,生產(chǎn)部組織了外協(xié)溝通會,把目前公司的外協(xié)客戶召集到公司進(jìn)行有效溝通,把公司目前產(chǎn)品方面存在的發(fā)貨不及時和產(chǎn)品質(zhì)量客戶的反饋信息向外協(xié)戶做重要的說明,并提出了相互理解、相互促進(jìn)的合作手法,同時規(guī)定了外協(xié)管理日,并由專人負(fù)責(zé)和外協(xié)的有關(guān)問題溝通和現(xiàn)場到外協(xié)處進(jìn)行過程跟蹤,通過幾個月的實戰(zhàn),外協(xié)質(zhì)量和供貨期明顯好轉(zhuǎn)!
2、生產(chǎn)裝配車間和加工車間進(jìn)行有效整合。要求凡是生產(chǎn)前必須有生產(chǎn)經(jīng)理下生產(chǎn)指令單,然后到技術(shù)部領(lǐng)取圖紙并簽上經(jīng)理名字,生產(chǎn)經(jīng)理把生產(chǎn)指令單交車間主任,并嚴(yán)格按生產(chǎn)單生產(chǎn)加工。裝配車間員工憑領(lǐng)料單到一樓配件倉庫領(lǐng)取配件時,要充當(dāng)檢驗員的角色對所領(lǐng)的配件進(jìn)行質(zhì)量方面的初步檢查,如果配件有問題,當(dāng)場進(jìn)行合理方式處理。另外要求裝配人員在裝配過程中必須站在客戶角度考慮,產(chǎn)品的質(zhì)量水平是否滿足客戶要求,如果裝配現(xiàn)場有任何質(zhì)量發(fā)現(xiàn)都第一時間上報生產(chǎn)經(jīng)理進(jìn)行合理改進(jìn)!
3、配件倉庫進(jìn)行合理優(yōu)化。針對配件倉庫臟亂差、產(chǎn)品生銹、尺寸不對和質(zhì)量不穩(wěn)定、配件數(shù)量不清等問題上,通過生產(chǎn)部代表會議,決定對倉庫進(jìn)行徹底的整理整頓(當(dāng)時用了句口號是:天翻地覆、完美體現(xiàn)!)。從20xx月20xx日開始,進(jìn)行整理和細(xì)節(jié)處理,現(xiàn)在已初見成效。通過1個多月對一樓倉庫的整理整頓,達(dá)到按區(qū)域、類別、標(biāo)示固定存放,讓人一目了然的效果!并且各類別產(chǎn)品配件全部采用塑料袋包裝、涂油處理,確保入庫后的產(chǎn)品的合理保存、使用時是都是合格品!整理完畢后,倉庫執(zhí)行了“先進(jìn)先出”的原則(因為每種配件上有合格標(biāo)簽和入庫日期,先進(jìn)先出才有時可查),重新規(guī)定倉庫各種產(chǎn)品配件的最高和最低的限量,利于生產(chǎn)合理計劃和降低庫存成本!
完成任務(wù)等。如銷售生產(chǎn)管理看板、裝配生產(chǎn)缺料綜合管理看板、成品庫綜合管理看板、配件倉庫綜合管理看板、生產(chǎn)質(zhì)量綜合管理看板、倉庫缺料綜合管理看板。通過看板的使用,生產(chǎn)節(jié)奏清爽了、配件加工及時了,各項工作是均衡有序!
20xx年,生產(chǎn)部門的各項工作在全體員工的積極參與下,和上級領(lǐng)導(dǎo)的明確指導(dǎo)下,生產(chǎn)質(zhì)量綜合方面正向著良性方面發(fā)展。過去的一年來,雖然然生產(chǎn)質(zhì)量各方面取得一些成績,但同時也存在很多問題。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、生產(chǎn)現(xiàn)場管理還比較混亂:雖然半年多來一直強(qiáng)化現(xiàn)場管理,但由于員工素質(zhì)不同,個別區(qū)域還有待進(jìn)一步規(guī)范。員工綜合素質(zhì)教育和培訓(xùn)還要不斷加強(qiáng)!
二、技術(shù)部門和生產(chǎn)部門配合的不夠深入。從多次的技術(shù)生產(chǎn)綜合會議上,針對目前的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和加工精度要求,都與生產(chǎn)實際嚴(yán)重脫節(jié)。導(dǎo)致圖紙根本指導(dǎo)不了生產(chǎn),希望在新的年度里,生產(chǎn)部門有權(quán)力來對圖紙進(jìn)行合理的有效的修改(配一工程師在生產(chǎn)部,適時對產(chǎn)品的改進(jìn)和質(zhì)量提升有直接效果!)。
三、人員管理方面:由于公司人員的文化水平不同,分工不同,在對公司大的發(fā)展方針理解不到位,導(dǎo)致整體戰(zhàn)斗力還有待提升。希望在新的年度里,加大員工素質(zhì)教育和技能培訓(xùn)。
四、產(chǎn)品質(zhì)量和細(xì)節(jié)管理方面:目前公司產(chǎn)品常出現(xiàn)質(zhì)量問題而退貨,一方面是員工裝配或者包裝時細(xì)節(jié)注意不到位,如機(jī)臺裝的表和夾具垂直度不夠,裝表的螺絲長度不合適,螺絲的強(qiáng)度不夠,螺絲生銹,機(jī)臺表面有劃傷缺料等現(xiàn)象,正是這些細(xì)節(jié)管理不到位導(dǎo)致客戶退貨現(xiàn)象的發(fā)生!另一方面是我們的技術(shù)方面有缺陷。希望在新的年度里各方面都能全員參與、持續(xù)改進(jìn)!
面對20xx年新的起跑線。我們生產(chǎn)部將會嚴(yán)格按質(zhì)按量完成新年度的目標(biāo)和生產(chǎn)質(zhì)量系統(tǒng)中的各項任務(wù),上一年度好的方面繼續(xù)堅持,如看板管理的使用,倉庫配件入庫和出庫的管理,外協(xié)質(zhì)量管理的長抓不懈,質(zhì)量管理的持續(xù)改進(jìn),工藝流程的合理改進(jìn)等諸多方面,同時祝愿20xx公司在新的年度里大展宏圖,更進(jìn)一步!
環(huán)境保護(hù)局工作人員年終工作總結(jié)篇十七
總結(jié)。
銀行工作人員工作總結(jié)(一)隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗的增多,我對我個人在工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是儲蓄崗位,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,我們五里亭分社是最忙的網(wǎng)點(diǎn)之一。每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到二三百筆。接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W(xué)會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
我有渴望學(xué)習(xí)新知識的熱情,在每一次社里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時候。只要需要有人在單位加班,我都是頭一個站出來。不論加班到幾點(diǎn),我都從來沒有任何怨言。因為我知道,這也是單位領(lǐng)導(dǎo)對我個人的信任。我也會積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會,做好各項新業(yè)務(wù)的測試工作,不給整個聯(lián)社的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。
我們分社位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在我社的周圍還有學(xué)校,也有龍泉山醫(yī)院,最全面的參考寫作網(wǎng)站有個體戶,也有附近得村民。文化層次各不相同,他們每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把我們信合的各種精神與要求落實到實際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
了……那個帥哥態(tài)度真不錯……信用社就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚(yáng),更是對我工作的認(rèn)可,更是對我工作的激勵。
新的一年又來了。我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),寫作更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。
銀行工作人員工作總結(jié)(二)歲末將至,回想這一年來,我始終保持著"道雖通不行不至,事雖小不為不成"的人生信條,在工作中緊跟支行引導(dǎo)班子的步調(diào),繚繞支行工作重點(diǎn),精彩的完成了各項工作任務(wù),用智慧跟汗水,用舉動和后果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),忘我貢獻(xiàn)的精力。下面我從三方面對自己20**年工作進(jìn)行總結(jié):一、端正思維,迎難而上,時刻堅持高效工作狀況我在工作中始終建立客戶第一的思惟,把客戶的事件當(dāng)成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,請求自己對待工作必需有強(qiáng)烈的事業(yè)心和義務(wù)心,不辭辛苦,踴躍工作,從不挑三揀四,避重就輕,看待每一項工作都盡心努力,按時保質(zhì)的完成,在日常工作中,始終堅持對自己高尺度,嚴(yán)要求,顧全大局,不計得失,為了完成各項工作任務(wù),不惜就義業(yè)余時間,應(yīng)用所有時光和機(jī)遇為客戶服務(wù),與客戶交朋友,做客戶樂意來往的朋友,通過自己不懈的努力,在20**年的工作中,為自己交了一份滿足的答卷。
二、事必躬親,狠抓落實,力求美滿杰出完成義務(wù)在工作方式上,我始終做到“三勤”,即勤動腿、勤著手、勤動腦,以博得客戶對我行業(yè)務(wù)的支撐。在實際工作中可能做一個有心人,在一次走親訪友時,我無意從六叔口中得悉咱們鄰村最近將有一筆分地款,事后通過六叔先容,自己又幾回登門訪問,向客戶宣揚(yáng)我行的服務(wù)優(yōu)勢和產(chǎn)品上風(fēng),終極壓服客戶打算將130萬的分地款存入我行,我曉得這還不是最終的勝利,在客戶拿到轉(zhuǎn)帳支票的時候,我又主動幫助客戶收集村民身份證號碼,核實確認(rèn)客戶分款額,等到以上就是《銀行工作人員年終工作總結(jié)5篇》的全部內(nèi)容,涉及到工作、自己、客戶、他們、業(yè)務(wù)、時候、同志、個人等相關(guān)內(nèi)容,覺得好就按(ctrl+d)收藏下。
環(huán)境保護(hù)局工作人員年終工作總結(jié)篇十八
在過去的上半年中,高家司法所在區(qū)司法局和街道的雙重領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮人民調(diào)解、法制宣傳、安置幫教等各項工作職能,使我轄區(qū)的司法行政工作有了新業(yè)績、新成效,為高家營造了良好的法制環(huán)境?,F(xiàn)將司法工作情況總結(jié)如下:
一、強(qiáng)素質(zhì),注重業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。
為了提高社區(qū)司法工作人員和人民調(diào)解員的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),促進(jìn)對政策法規(guī)的理解,高家司法所堅持每月組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作經(jīng)驗,通過學(xué)習(xí),使基層司法工作人員明確了法律知識、了解司法行政工作的近期工作任務(wù),同時也促進(jìn)了各社區(qū)工作人員之間的交流和溝通。
二、樹形象,做好普法宣傳工作。
我們根據(jù)高家的實際情況,按照我區(qū)“”普法規(guī)劃和年度普法計劃開展開展普法教育工作,采取多種形式宣傳國家的政策和法律法規(guī)。充分利用條幅、板報、宣傳欄宣傳《水法》、《人口與計劃生育法》、《社會治安管理處罰法》等與居民生活息息相關(guān)的法律法規(guī)知識。司法所于6月1日在大街舉辦了以“珍愛生命、遠(yuǎn)離毒品”為主題的禁毒宣傳活動。在救助貧困母親、關(guān)愛女孩等宣傳活動中我們都能發(fā)揮職能優(yōu)勢,為9名弱勢當(dāng)事人提供法律服務(wù)。
年初以來,高家司法所的普法博客充分發(fā)揮了普法宣傳作用,我們按時更新博客內(nèi)容,上傳工作動態(tài),并及時回復(fù)居民的咨詢,這種普及面廣,互動性強(qiáng)的普法方式得到了社區(qū)居民的認(rèn)可,在大慶電臺百湖之聲欄目和區(qū)電視臺龍鳳新中做了專題報道。
三、抓基礎(chǔ),做好人民調(diào)解工作。
我們始終把轄區(qū)矛盾糾紛排查調(diào)處作為司法所工作的重點(diǎn),全面開展社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作。我所經(jīng)常性開展矛盾糾紛排查,每月召開矛盾糾紛分析例會,提高調(diào)解員對糾紛的調(diào)處能力。根據(jù)市司法局的統(tǒng)一要求,進(jìn)一步規(guī)范了糾紛調(diào)解報表,并做到及時、準(zhǔn)確上報調(diào)處情況。上半年,司法所采取定期或不定期的方式6次深入到各社區(qū)進(jìn)行排查、調(diào)處矛盾糾紛,共排查受理各類民事糾紛64件,調(diào)解成功62件,其中鄰里糾紛43件,婚姻家庭糾紛20件,勞務(wù)糾紛1件。把矛盾化解在基層,有力地維護(hù)了高家轄區(qū)的和諧穩(wěn)定。
四、有重點(diǎn),落實“六調(diào)聯(lián)動”工作機(jī)制。
按照區(qū)委政法委和區(qū)司法局的工作要求,不斷完善“六調(diào)聯(lián)動”體系,落實“三橫三縱”調(diào)解工作運(yùn)行模式,推動聯(lián)動調(diào)解機(jī)制向社區(qū)延伸。
一是強(qiáng)化意識。3月23日,司法所組織轄區(qū)人民調(diào)解員、社區(qū)民警、調(diào)訪信息員和義務(wù)巡邏隊成員,成立了綜合調(diào)處室,制定了綜合調(diào)處工作例會制度,即每兩個月召開一次綜合調(diào)解工作會議,由司法所主持召開,及時對前一階段的工作進(jìn)行總結(jié)。通過宣傳、講解,每個成員都充分認(rèn)識調(diào)解工作的重要性,增強(qiáng)了做好人民調(diào)解工作的責(zé)任感和緊迫感。
二是形成網(wǎng)絡(luò)。通過居民推選出20名熱心人民調(diào)解工作的社區(qū)居民擔(dān)當(dāng)義務(wù)調(diào)解員,成立了“遠(yuǎn)親不如近鄰”群眾調(diào)解隊,負(fù)責(zé)各社區(qū)的矛盾糾紛調(diào)解、上報工作。3月16日,臥里屯司法所邀請群眾調(diào)解隊的義務(wù)調(diào)解員、社區(qū)警務(wù)五隊隊長、街道婦聯(lián)主席及社區(qū)調(diào)委會主任召開“群眾調(diào)解之家”座談會。群眾調(diào)解隊建在社區(qū),有利于緊密配合社區(qū)調(diào)委會、司法所工作,及時有效地化解居民糾紛,維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定。
三是聯(lián)合調(diào)解。高家司法所與高家分局社區(qū)警務(wù)五隊、六隊、街道綜治辦、社區(qū)居委會、群眾義務(wù)調(diào)解隊聯(lián)合建立綜合調(diào)處室,實施“整合資源、構(gòu)建平臺、完善機(jī)制、做實基礎(chǔ)”的工作模式。社區(qū)民警接到報案后告知司法所,在綜合調(diào)處室共同調(diào)解。3月26日,綜合調(diào)處室調(diào)解的張某與蔣某因爭奪房產(chǎn)引發(fā)的婚姻家庭糾紛,得到了新聞媒體的關(guān)注,并在大慶電視臺的大城小事欄目中跟蹤報道了聯(lián)合調(diào)解的全過程。
五、明底數(shù),做好釋解人員安置幫教工作。
于今年6月份對轄區(qū)回歸的刑釋人員和解教人員進(jìn)行了一次全面摸底排查工作。對他們的安置情況及去向進(jìn)行了了解掌握。在此期間,我轄區(qū)有刑滿釋放人員4人,解除勞教人員2人。在排查過程中,對每一個刑釋解教人員建立了檔案,建立了幫教對子。高家司法所對每一位幫教對象都做了幫教記錄,每兩個月對安置幫教對象進(jìn)行跟蹤了解情況,暫時無法直接了解到的,通過社區(qū)干部和家屬了解,全面掌握幫教人員的工作、生活、思想動態(tài)。做到對每一位刑釋解教人員“有人問、有人管、有人關(guān)心”。
環(huán)境保護(hù)局工作人員年終工作總結(jié)篇十九
一、業(yè)務(wù)方面。
不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫,既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時掌握新興業(yè)務(wù);既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力;既要學(xué)習(xí)自己職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)知識,也要主動了解銀行的貸款、存款、結(jié)算等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識。
二、素質(zhì)方面。
養(yǎng)成強(qiáng)烈的責(zé)任意識和服務(wù)意識,認(rèn)真對待每一位顧客。嚴(yán)格要求自己,作風(fēng)正派,潔身自愛,自覺維護(hù)銀行工作人員的良好形象。
三、心理方面。
不斷經(jīng)受磨練,理智面對挫折和失敗,把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標(biāo)。
明年,我的業(yè)績目標(biāo)是個人存款到達(dá)__元。我會不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責(zé)、盡心盡力,自己成長的同時,為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻(xiàn)。
我這一年,在工作上,愛崗敬業(yè),努力完成指標(biāo),不斷的做好領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作,認(rèn)真做自己的工作。我會主動學(xué)習(xí)新的技能,認(rèn)真的跟著前輩們學(xué)習(xí)操作機(jī)器進(jìn)行服務(wù),專心研究市場。我遇到問題會虛心的請教同事們,從他們那里進(jìn)行學(xué)習(xí),我學(xué)到很多原先在書本沒有學(xué)到的知識,果然是實踐更能得出更多的理論知識。在銀行,憑借著自己在校學(xué)習(xí)的東西,讓我的工作得以更好的進(jìn)行。當(dāng)然工作也不是全然沒有錯誤,但都是一些小錯,在大家的幫助和包容下,我努力的改正,工作也越來越順,不管的在前臺柜臺服務(wù),還是在后臺為客戶答疑,我都讓客戶感到滿意,也讓客戶更多的關(guān)注我們銀行。
我身為銀行職員,做的就是服務(wù)客戶的工作,每天我都會聯(lián)系自己的微笑,努力讓客戶對我們的第一印象就是好的。我在服務(wù)客戶過程中,會耐心的聽客戶多的問題,同時也努力回答客戶提出的問題,幫助客戶更好的了解銀行的業(yè)務(wù)。真誠的服務(wù)才能留住客戶,才可以吸引更多多的客戶,這個道理我深知,所以面對客戶不敢有懈怠。及時工作的時候被客戶質(zhì)疑,我也同樣會保持良好的修養(yǎng)去面對客戶的刁難,只努力的完成工作,和讓客戶平息火氣。
日常的工作中,我懂的一個團(tuán)隊的重要性,在銀行工作,如果崗位臨時缺人,我會努力配合力度調(diào)動工作,填補(bǔ)空缺,幫助大家一起完成工作。當(dāng)然前提也是不影響個人的工作,才能夠去幫忙。在一個隊伍里面,把自己融入自己是很重要的,必須注重團(tuán)結(jié),才能夠去做好工作。我真誠待人,對同事極盡關(guān)心,在不耽誤我的工作的前提下,我都愿意幫助大家去工作,只要對銀行的發(fā)展是有好處的就行。
一年將過去,我知道新一年的自己會面對更多更難的工作,但是我相信一年來學(xué)習(xí)到的和積累到的經(jīng)驗,一定會幫助我在銀行有更好的發(fā)展。通過一年的工作,我也變得更勇敢了,所以我能夠以更好的心態(tài)去面對前路的挑戰(zhàn)。
環(huán)境保護(hù)局工作人員年終工作總結(jié)篇二十
我局認(rèn)真落實市委、市政府有關(guān)文件精神,切實加強(qiáng)對窗口工作的領(lǐng)導(dǎo),努力做到“三個到位“,不斷提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,積極為優(yōu)化我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會跨越式發(fā)展做好服務(wù)。
我局為保證窗口工作的順利開展,成立了以局長為組長、其他局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的窗口工作領(lǐng)導(dǎo)小組;明確由業(yè)務(wù)副局長為窗口工作分管領(lǐng)導(dǎo),全面負(fù)責(zé)窗口工作;堅持局領(lǐng)導(dǎo)每周二到窗口現(xiàn)場辦公制度;業(yè)務(wù)科室主要負(fù)責(zé)人作為窗口聯(lián)絡(luò)人,負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)和聯(lián)絡(luò)工作。
按市政府要求和中心窗口工作的需要,我局及時抽調(diào)項目科業(yè)務(wù)骨干到窗口工作,為保證工作的連續(xù)性和審批質(zhì)量,做到了人員的相對固定。
工驗收共七項,現(xiàn)全部在窗口辦理,并下發(fā)文件要求各科室不得在單位受理審批事項,否則將追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
即辦件在嚴(yán)格審查條件后,具備辦理條件的在窗口即收即辦;承諾件嚴(yán)格在規(guī)定承諾期內(nèi)辦結(jié);對需提交申請材料和手續(xù)的,嚴(yán)格執(zhí)行一次性書面告知制度;聯(lián)辦件執(zhí)行首辦負(fù)責(zé)制,并做好與其他部門窗口的協(xié)辦工作;對本局職責(zé)范圍的非即辦件,嚴(yán)格執(zhí)行審批5日辦結(jié)制度。
我局十分重視對窗口工作人員的管理,局領(lǐng)導(dǎo)利用每周二現(xiàn)場辦公的機(jī)會,不失時機(jī)的對工作人員進(jìn)行政治教育和業(yè)務(wù)指導(dǎo),以利于其綜合素質(zhì)的提高;明確要求窗口工作人員要按時上下班,堅守崗位;積極參加中心組織的各項活動,服從中心管理,遵守“五不準(zhǔn)”等中心規(guī)定;要求工作人員在嚴(yán)格執(zhí)行國家產(chǎn)業(yè)政策,環(huán)保法律、法規(guī)和審批程序的前提下,做到對辦事群眾要熱情接待,耐心解釋。到目前為止,我局窗口未發(fā)生過工作人員與辦事群眾爭吵現(xiàn)象,也未收到重大責(zé)任問題的投訴。
隨著我市招商引資力度的加大,投資環(huán)境的改善,一批重大項目入駐淮北,而依據(jù)《環(huán)評法》、《建設(shè)項目環(huán)境影響評價文件分級審批規(guī)定》等法律、法規(guī)的規(guī)定,重大項目的環(huán)保文件審批權(quán)在省環(huán)保局或國家環(huán)??偩?。按照市委、市政府的要求,為了進(jìn)一步為投資者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),我局堅持環(huán)境保護(hù)為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的宗旨,積極配合項目單位協(xié)調(diào)與上級環(huán)保部門的關(guān)系,提供必要的基礎(chǔ)材料,以保證重大項目能按期實施,如淮北50萬噸甲醇,淮礦集團(tuán)煤化工項目、臥龍湖礦井、孫町礦井、平山電廠等項目。實際工作需要業(yè)務(wù)科長經(jīng)常陪項目單位去合肥、北京,加上因機(jī)構(gòu)設(shè)置和編制限制,項目科目前僅有兩人,所以業(yè)務(wù)科長未能堅持每日在窗口值班。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),不斷提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),審批質(zhì)量和服務(wù)水平;
2、調(diào)整人員,充實窗口力量,努力做到業(yè)務(wù)科長經(jīng)常在窗口值班;
3、積極、主動地為投資者提供全面、優(yōu)質(zhì)的環(huán)保服務(wù),為進(jìn)一步改善優(yōu)化投資環(huán)境和促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展,盡本部門最大努力,力爭做出更大貢獻(xiàn)。
環(huán)境保護(hù)局工作人員年終工作總結(jié)篇一
光陰似箭,日月如梭,緊張、充實的xxx年即將過去。在這一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況等情況做一總結(jié):
不斷提高了自己的政治理論水平,加強(qiáng)了政治思想和品德素養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央提出的“構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定”,對和諧社會的建設(shè)有了深刻的認(rèn)識了解,并自身以實際行動投入到和諧社會的建設(shè)中。
為了更好地適應(yīng)工作的新形勢要求,這一年來我還是緊抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國公路法》、《行政許可法》、《路政管理規(guī)定》等路政管理方面政策法規(guī),向領(lǐng)導(dǎo)前輩們學(xué)習(xí)他們好的經(jīng)驗,好的方法,進(jìn)一步提高自身的業(yè)務(wù)知識能力水平。片面的掌握自己的工作業(yè)務(wù)是不夠的,平時我也注重向其他業(yè)務(wù)往來單位學(xué)習(xí)熟悉了解各種工作流程,在多學(xué)習(xí)、多接觸中提升了自己的業(yè)務(wù)水平,提高了辦事效率,使自己更好地服務(wù)社會、服務(wù)群眾。在日常工作期間,我能嚴(yán)格遵守站上的各項規(guī)章制度,認(rèn)真完成上級、領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。也能恪守為民服務(wù)的宗旨,做到禮貌待人、熱情服務(wù),耐心細(xì)致。根據(jù)工作實際情況積極探索治超工作新思路、新做法,提高道路交通安全和通行能力。以上級治超工作部署為工作重點(diǎn),積極研究科學(xué)可行的治理措施。
在實際工作中,自己嚴(yán)格遵守中央、省、市委關(guān)于廉政建設(shè)等方面的規(guī)定,按照“十不準(zhǔn)”、“六不準(zhǔn)”等的要求,正確對待手中的權(quán)力,按法辦事,按制度辦事,按原則辦事,文明服務(wù)。堅持樹立正確的權(quán)力觀,嚴(yán)于律己,公正嚴(yán)明,按照制度和規(guī)定,嚴(yán)格對照檢查自己的執(zhí)法行為。
總的來說,這一年,我在各方面得到提高。雖然有一點(diǎn)成績,但是我也認(rèn)識到自己存在的有些不足,新的一年來臨,與時俱進(jìn)是我始終所堅持的,我會努力克服缺點(diǎn)不足,響應(yīng)黨和政府的號召,努力參與和諧社會的建設(shè),切實地服務(wù)群眾。
環(huán)境保護(hù)局工作人員年終工作總結(jié)篇二
在機(jī)關(guān)工作的二十余年以來,我逐漸成為領(lǐng)導(dǎo)干部,我時時刻刻謹(jǐn)記自己的職責(zé),做好自己的本職工作。在剛剛結(jié)束的xx年中,我更是將自己的全部精力都用在了工作學(xué)習(xí)中,在不斷的提高自己的工作能力的同時,我也能夠時刻做到提高自己的思想素質(zhì),保持好黨員干部的先進(jìn)性教育,特別是在學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的層面上,我得到了更大的進(jìn)步,回顧一年的工作,我感慨萬千,工作使人年輕,我在工作的同時也實現(xiàn)了自己的人生價值,總結(jié)一年的工作,我沒有任何遺憾!
我的工作職責(zé)是配合局領(lǐng)導(dǎo)班子和其它業(yè)務(wù)科室及機(jī)關(guān)工作人員共同來完成全年各項民族宗教工作目標(biāo),當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)班子的助手,做好各業(yè)務(wù)科室的后勤保障服務(wù)工作,做好外事協(xié)調(diào)和宣傳工作。做好上情下達(dá),將上級及局領(lǐng)導(dǎo)指示及會議精神及時傳達(dá)貫徹,對基層反映的問題及時整理和上報,完成局黨務(wù)、政務(wù)所需的文字材料的起草工作,完成上級部門交辦的各項工作和任務(wù)。
一、存在問題。
一年來,我自己努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問題,在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況,在工作中也努力爭取去做,但由于同事之間缺乏溝通交流,在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實,更加細(xì)致,把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來,提高工作質(zhì)量;學(xué)無止境,一個人的能力和水平是有限的,只有不斷學(xué)習(xí)才能完善提高。在工作中,我時常感到能力和知識的欠缺,需要進(jìn)一步提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,提高文字水平和綜合素質(zhì),使自己圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當(dāng),考慮欠周到,在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個歉,希望有不到之處給予原諒。
二、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
書到用時方恨少,我越來越深刻地認(rèn)識到知識的欠缺,只有抓緊一切可利用的時間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,不進(jìn)則退,終究要被環(huán)境所淘汰。努力學(xué)習(xí)理論知識,學(xué)習(xí)黨的民族宗教政策法規(guī),領(lǐng)會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨中央保持一致,保證在行動上不偏離正確的軌道。同時,結(jié)合本職工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的民族宗教知識、管理知識、法律知識,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作實際情況,努力用理論指導(dǎo)實踐,解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。
三、腳踏實地,認(rèn)真做好本職工作。
我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性,辦公室的工作擔(dān)負(fù)著參謀,監(jiān)督,協(xié)調(diào),服務(wù)的職能,半年來的工作實踐使我體會到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,老老實實做人,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,進(jìn)而創(chuàng)造性地開展工作。
1、做好局機(jī)關(guān)印章管理工作,捉到了各類簽章,記錄詳實,嚴(yán)格把關(guān)。對打印、復(fù)印文件和張數(shù)按要求審批,減少浪費(fèi)現(xiàn)象。對社會市民和外單位等來電詢問和來人咨詢做到態(tài)度熱情,耐心解釋。
2、在黨務(wù)政務(wù)工作方面,我負(fù)責(zé)起草局機(jī)關(guān)黨政工作有關(guān)文件、會議紀(jì)要、調(diào)研文章、工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話、對外宣傳材料和局本身的通知、信息等文件近百份。安質(zhì)按時地完成了各項工作,保證了全局工作的正常進(jìn)行。做好了我局機(jī)關(guān)各類規(guī)章制度的制定工作,堅持二、五中心組學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí),按照年初制定的學(xué)習(xí)計劃,認(rèn)真準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)資料,按時組織學(xué)習(xí)。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各方面的意見和材料,為局領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,服務(wù)與業(yè)務(wù)科室提供參考依據(jù)。通過半年實踐,使我不僅在政治上得到進(jìn)一步錘煉,文字上得到提高,而且在個人整體素質(zhì)上和工作能力上得到了強(qiáng)化訓(xùn)練。
環(huán)境保護(hù)局工作人員年終工作總結(jié)篇三
發(fā)現(xiàn)自己的問題,及時做出調(diào)整,才能在不斷的總結(jié)中成長進(jìn)步。近半年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但也還存在一些問題:
一是對組織工作的了解還不夠全面,工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),對各類文件精神尤其是人事工資方面的政策學(xué)習(xí)還不夠,在今后的工作中還要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二是在工作中認(rèn)真細(xì)致不夠。在辦專欄的時候,曾經(jīng)將領(lǐng)導(dǎo)的一篇讀書心得貼漏了一張;在上報工作總結(jié)的時候,曾寫錯了時間。本來這些小的錯誤是可以避免的,以后的工作中要更加細(xì)心。
三是公文的寫作和語言表達(dá)能力還有待加強(qiáng)。行政工作,就是要會說和會寫,但是目前還只能寫些小材料,在語言表達(dá)方面也還欠層次和思路,以后要加強(qiáng)鍛煉。
四是工作中人際交往方面還有很多的不成熟的地方,或許以前一直是別人照顧我,也沒有留意別人的需要,有時候遇到事時就不知道自己該做什么,該怎么去做,平時不在辦公室時也要提醒自己是在工作。
環(huán)境保護(hù)局工作人員年終工作總結(jié)篇四
2體來說,電力工作人員只有具備了言行一致、做老實人、說老實話、辦老實事,不弄虛作假、不欺上瞞下,把自己的全部精力奉獻(xiàn)給客戶,才能在具體工作中,嚴(yán)格地履行好自己的權(quán)利和義務(wù)。在26年的工作中,本人始終堅持這一點(diǎn),取得了廣大用戶的一致好評。
第三,做到了工作認(rèn)真,不斷尋求高效益在這么多年的工作中,本人盡力做到上班提前到達(dá)工作崗位,清潔工作環(huán)境,做好進(jìn)入工作狀態(tài)的準(zhǔn)備,上班時間不看與工作無關(guān)的書刊;推遲下班,清理收拾好文件、辦公用品和工作環(huán)境,保持良好狀態(tài);按期完成工作任務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事務(wù),并不斷總結(jié)提高;盡心盡力地完成了本職之內(nèi)的每一份工作。
3實踐中,爭取取得更優(yōu)異的成績!電力工作人員年終工作總結(jié)第2篇自參加工作以來,我工作認(rèn)真負(fù)責(zé),研究技術(shù),無論是思想素質(zhì)還是能力都在不斷提高與完善,在組織的關(guān)懷下我已在自己專業(yè)技術(shù)方面取得長足發(fā)展。
今年以來,從我的工作職責(zé)方面,我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),公司各個部門及全體施工工作人員對我的大力支持和幫助。在安全工作方面基本上達(dá)到了安全生產(chǎn)管理目標(biāo),特別是,我們公司全年大小工程100余項,競無一例輕、重傷事故發(fā)生,工程質(zhì)量都能達(dá)到驗收標(biāo)準(zhǔn)。這些功績的取得與我們公司全體員工的努力是分不開的。
一、我認(rèn)為取得全年安全生產(chǎn)這么好的成績,主要是公司各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確指導(dǎo),公司全體全工的積極努力和配合而取得的。在這里我認(rèn)為,有一個決定是我們?nèi)〉萌臧踩ぷ鞣矫鏌o一次事故的重要一點(diǎn),那就是堅持開好班前會。今年年初,牛經(jīng)理在早會上就提出了班組每天的班前會必須組織召開。利用班前會的活動時間安排當(dāng)天的工作、交代當(dāng)天工作的安全注意事項、傳達(dá)公司當(dāng)前的主攻目標(biāo)和戰(zhàn)略部署,使每個員工都有明確的了解。由于我們堅持好了這項工作,為我們公司的安全工作、工程進(jìn)度及工程質(zhì)量都起到了良好的作用和打下了堅實的思想基礎(chǔ)。在實際生產(chǎn)活動中也體現(xiàn)了這項工作的真實效應(yīng)。
4二、今年以來,基本上做到了對重點(diǎn)工程的施工現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督檢查指導(dǎo)。也只有這樣,才能及時發(fā)現(xiàn)問題和一些隱患,才能及時的得到處理和解決。今年公司的項目有縣城改造;防竊電、線損自動生成;十幾家的臨時電;部隊、遼警專、回遷區(qū)鍋爐房的變電所;三個回遷區(qū)的變電亭及高、低壓外線。近期西郊干、西郊南干柳樹村分、辛岔干電纜工程等。施工地點(diǎn)分散,工程工期有緊有緩,我在張部長的領(lǐng)導(dǎo)下基本上做到對施工現(xiàn)場進(jìn)行檢查。從這些項目的施工過程到驗收送電95%以上的工程項目都能達(dá)到驗收標(biāo)準(zhǔn),也都能在要求的工期內(nèi)完工。確實做到了保質(zhì)、保量、保安全的完工任務(wù)。
5水平、操作規(guī)程技術(shù)的理解水平,在實際工作中能認(rèn)真執(zhí)行也起到了一定的作用。這也是我在以后的工作中必須做好并要堅持的。
最后談一下我工作中不足的地方1.現(xiàn)場檢查時有走過場的現(xiàn)象。2.班組的安全活動記錄檢查督促不夠。
3.發(fā)現(xiàn)的問題沒有嚴(yán)厲地去追查以達(dá)到教育大家地效果。
電力工作人員年終工作總結(jié)第3篇20xx年的工作已經(jīng)基本結(jié)束,回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。我?guī)ьI(lǐng)----------公司全體員工始終堅持安全第一、預(yù)防為主的方針,把安全工作放在首位。團(tuán)結(jié)一致、腳踏實地、求真務(wù)實、卓有成效地開展了各項工作。通過這一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將我這這一年來的工作情況總結(jié)如下:一、學(xué)習(xí)方面1、主動參加領(lǐng)導(dǎo)班子成員的政治學(xué)習(xí),認(rèn)真記學(xué)習(xí)心得筆記,學(xué)習(xí)態(tài)度端正,能注重在實際工作中將新學(xué)的知識予以運(yùn)用。
2、在每一年的民主生活會中,能做到認(rèn)真準(zhǔn)備,找。
6出存在問題,制訂整改措施。能聽取不同方面的意見和建議,積極參加各類培訓(xùn)班。
3、按時參加總支生活會和支部黨員活動,在支部組織的學(xué)習(xí)討論中,帶頭發(fā)言,不搞特殊化,不無故缺席。
二、工作方面(一)安全管理1、分公司從-----年---月份成立以來,一直重視規(guī)章制度的建立工作,加強(qiáng)分公司的內(nèi)部管理,確保安全生產(chǎn)。從成立到現(xiàn)在陸續(xù)制定了《電力工程管理辦法》、《電力生產(chǎn)安全管理辦法》、《配電班工作標(biāo)準(zhǔn)》、《物資管理辦法》,以及今年出臺的《------公司反違章獎懲條例》,實行誰違章、嚴(yán)懲誰,加大考核力度,逐步實現(xiàn)本公司零違章目標(biāo)。
2、開展全過程的質(zhì)量自查工作,定期開展技術(shù)培訓(xùn)。多次組織班組學(xué)習(xí)《10kv及以下供配電設(shè)計及安裝圖冊》《電氣裝臵安裝工程施工及驗收規(guī)范》等書籍,提高班組整體技術(shù)水平。
3、認(rèn)真開展每周五的安全活動。組織班員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件和安全事故分析,樹立牢固的安全意識,同時大力開展反習(xí)慣性違章活動,做到人人講安全、事事講安全,時時講安全。
7施工過程中的習(xí)慣性違章。
(二)生產(chǎn)管理截止到12月31號,分公司在本年度共完成供電工程施工315項(其中線路工程96項、配電工程140項、戶表工程79項),完成搶修工程43項,正在施工工程35項,安裝變壓器172臺,高壓開關(guān)柜22臺,低壓配電屏98臺,敷設(shè)高壓電纜9.07公里,新架高壓線路21.9公里。
四、存在的問題1、在日常工作中只知按程序,按規(guī)定,按部就班去做,工作能動性和創(chuàng)新意識不夠。特別是在供電工程施工管理、倉庫材料管理等方面創(chuàng)新意識不強(qiáng),沒有提出新的措施,致使這些方面存有一些薄弱環(huán)節(jié),有的甚至出現(xiàn)了浪費(fèi)現(xiàn)象。
2、自己在鉆研知識上缺乏主觀能動性,缺乏擠和鉆的刻苦精神,缺乏深學(xué)苦讀的恒心,缺乏市場意識,開放意識,創(chuàng)新意識,滿足于面上不出問題,創(chuàng)新意識淡化,忽視了工作的積極性、創(chuàng)造性、主動性,有一種滿足于現(xiàn)有水平的思想。
3、工作方法不夠細(xì)致。遇到時間緊、任務(wù)重的供電工程,對工作有些急于求成,對下屬有時態(tài)度較生硬,批評人有時不講究藝術(shù)。
五、下一步工作設(shè)想:
81、在學(xué)習(xí)方面認(rèn)真學(xué)習(xí)各種會議精神,以三個代表重要思想指導(dǎo)自己實際工作。要認(rèn)識到加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)是推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的有力保證。
2、在工作方面繼續(xù)加強(qiáng)工程質(zhì)量管理,創(chuàng)建精品工程,建立健全各項規(guī)章制度,加強(qiáng)分公司內(nèi)部管理,切實開展安全工作,夯實安全基礎(chǔ)。
3、在廉潔自律方面,對照廉潔自律規(guī)定和有關(guān)規(guī)章制度,經(jīng)常性對照檢查,及學(xué)習(xí)上級紀(jì)檢部門廉潔自律有關(guān)規(guī)定,做到警鐘長鳴,不斷增強(qiáng)自律意識和拒腐防變能力。
環(huán)境保護(hù)局工作人員年終工作總結(jié)篇五
2017年,在市委、市政府和上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全局干部職工的共同努力下,我緊密團(tuán)結(jié)局領(lǐng)導(dǎo)班子一班人,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,努力學(xué)習(xí),扎實工作。同時,認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央和盛市關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的若干準(zhǔn)則和規(guī)定,堅持用黨章、黨紀(jì)嚴(yán)格要求自己,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),本著干凈、干事、干成事的原則,努力塑造廉潔、勤政、務(wù)實、高效的良好形象,為完成我局的各項工作奠定了堅實的基?,F(xiàn)將一年來的工作情況報告如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論素質(zhì)和廉潔從政意識。
為保證政治上的清醒和思想上的堅定,我結(jié)合日常工作,不間斷地學(xué)習(xí)。一是堅持每周半天的理論學(xué)習(xí)制度,通過集體和自學(xué)相結(jié)合的辦法,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神和中紀(jì)委三次全會,省市紀(jì)委四次會議精神,以及領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,進(jìn)行宗旨觀念教育,不斷提高自己的政治修養(yǎng)和理論水平。二是經(jīng)常性結(jié)合典型案例進(jìn)行反腐倡廉和紀(jì)律法制教育,增強(qiáng)廉潔從政意識。每當(dāng)一些地方官員發(fā)生腐敗案件,就在班子會上討論分析,時刻引以為戒。三是堅持民主生活會制度,開展黨內(nèi)民主生活,自我剖析,自我教育。四是對照上級廉政制度和黨紀(jì)條規(guī),嚴(yán)格要求要求自己。從而有效提高了自己廉政勤政的自覺性和拒腐防變的能力。
針對環(huán)保工作的實際,在全局中層以上干部中組織開展了以廉潔自律為主題的警示教育活動,每季度至少一次,使領(lǐng)導(dǎo)干部教育培訓(xùn)走上了經(jīng)常化、制度化軌道,使廣大干部的政治意識、責(zé)任意識、公仆意識不斷增強(qiáng),收到了較好的教育效果。通過一系列的黨紀(jì)教育活動,黨員干部遵紀(jì)守法、廉潔從政、依法行政的意識明顯增強(qiáng)。
自己身為局班子的帶頭人,時刻注意自己的言行,發(fā)揮表率作用,做到不該說的不亂說,不該做的事不做,無論是在“工作圈”、“生活圈”、“社交圈”都時刻檢點(diǎn)自己,始終堅持以儉養(yǎng)德,保持健康向上的生活情趣,做到“自重、自盛自警、自勵”,牢記黨性原則,確實做到穩(wěn)得住神,管得住身,抗得住誘惑。
二、堅持以身作則,做廉潔自律的表率。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,必須過好“權(quán)力關(guān)”,身先士卒,率先垂范,只有這樣才能夠挺直腰桿說話,堂堂正正做人。我積極履行“一把手”的廉政職責(zé),一年來,在廉潔自律方面,遵守中央、盛市制止奢侈浪費(fèi)的有關(guān)規(guī)定。下基層檢查工作時輕車簡從,吃工作餐,不給基層增加負(fù)擔(dān);沒有超標(biāo)準(zhǔn)使用住房、通訊工具;堅決拒受紅包、禮金,參加公款旅游和公款高消費(fèi)娛樂活動,沒有違反領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律從業(yè)規(guī)定的行為,不為家屬、子女和身邊工作人員謀取不正當(dāng)利益,不以權(quán)謀私,不搞特權(quán)。在落實廉政監(jiān)督制度方面,認(rèn)真帶頭執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部個人大事報告、收入申報、禮品登記等制度。個人工資、獎金、津貼等收入情況,做到每半年向同級組織部門申報一次。沒有接受過現(xiàn)金及有價證券;沒有參加過健身活動;配偶子女沒有經(jīng)商辦企業(yè)的行為。自己經(jīng)常以孔繁森、鄭培民等先進(jìn)人物為榜樣,樹立起自身的廉潔形象;以李真等反面典型為教材,反復(fù)教育和警示自己要經(jīng)得住改革開放和市場經(jīng)濟(jì)的考驗,在金錢、物質(zhì)、榮譽(yù)的面前,保持冷靜,不動聲色,不為所誘,做廉潔自律的表率。
三、堅持發(fā)揚(yáng)民主,努力形成團(tuán)結(jié)和諧、廉潔奉公的工作局面。
我在抓好自身廉政建設(shè)的同時,不斷加大對環(huán)保系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)力度,堅持既要從我做起,又要敢抓敢管、認(rèn)真負(fù)責(zé),切實做到“領(lǐng)導(dǎo)抓、抓領(lǐng)導(dǎo)”。將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與全局業(yè)務(wù)工作一起部署、一起檢查、一起落實。切實抓好環(huán)保局領(lǐng)導(dǎo)班子及局屬各部門黨風(fēng)廉政建設(shè),樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀。增強(qiáng)廉政意識、法制意識,倡樹勤儉節(jié)約之風(fēng),移風(fēng)易俗,反對各種腐敗現(xiàn)象和不正之風(fēng),以良好的黨風(fēng)、政風(fēng)取信于民。一是切實擔(dān)負(fù)起抓班子、帶隊伍的職責(zé)。我一直虛心地與局其他班子成員勤溝通、多談心,團(tuán)結(jié)一致干事業(yè),眾志成城謀發(fā)展。以自己的實際行動帶領(lǐng)環(huán)保局領(lǐng)導(dǎo)班子一班人進(jìn)而影響和帶動全局抓黨風(fēng)、促政風(fēng)、帶民風(fēng),下大力抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),確保了安定團(tuán)結(jié)的良好政治局面。二是標(biāo)本兼治、綜合治理,完善監(jiān)督管理機(jī)制。堅持“標(biāo)本兼治,重在治本”的原則。通過改革與創(chuàng)新,大力推行財務(wù)集中支付制度,嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”,進(jìn)一步加強(qiáng)對局屬各部門人、財、物的管理,鏟除了滋生腐敗的土壤。按照“精簡、統(tǒng)一、效能”的原則推進(jìn)機(jī)構(gòu)改革,推行“雙向選擇”的用人機(jī)制,在全局初步建成辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范、廉潔勤政的管理體系,確保了執(zhí)法隊伍的純潔性。三是狠抓行風(fēng)建設(shè),切實落實行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制。針對一些部門和個別工作人員身上存在的冷、橫、硬、推及吃、拿、卡、要等不良現(xiàn)象,認(rèn)真逐一地加以研究,分析問題產(chǎn)生的原因,提出切實可行的整改意見和措施,并認(rèn)真抓好落實。做到件件有著落,事事有結(jié)果。切實改善了行業(yè)作風(fēng),提高了服務(wù)質(zhì)量,提升了環(huán)保形象。積極倡導(dǎo)“講實話、出實招、辦實事、求實效”的良好作風(fēng)。四是實行領(lǐng)導(dǎo)分包中隊制度,組織機(jī)關(guān)黨員干部深入基層,成立三個領(lǐng)導(dǎo)小組,幫助企業(yè)排憂解難,樹立了環(huán)保良好形象,贏得了企業(yè)的信任和支持。
四、自我評估。
存在問題:
1、學(xué)習(xí)抓的不緊,自己理論水平、業(yè)務(wù)水平提高慢。
2、工作開展上存在深入基層不夠,有急于求成的急躁情緒;對大家的想法和建議掌握不夠,與其他班子成員間交流思想、工作意識不強(qiáng);對一線工作人員關(guān)心不夠。
3、有時礙于人情,吃過不該吃的飯,對外接待中有超標(biāo)準(zhǔn),造成浪費(fèi)的現(xiàn)象。
努力方向:
1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),經(jīng)常重溫《黨章》《準(zhǔn)則》等時刻牢記黨的宗旨,增強(qiáng)自己黨性,提高自己政治理論水平,爭做一個優(yōu)秀公務(wù)員。
2、扎實開展好環(huán)保工作,創(chuàng)新工作機(jī)制,解決好工作中存在問題,務(wù)求實效。堅持民主集中,集體領(lǐng)導(dǎo),樹立民主討論之風(fēng),克服個人主義,開展好批評與自我批評。
3、嚴(yán)格公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn),力求節(jié)約;生活簡樸、勤儉節(jié)約,保持艱苦奮斗的傳統(tǒng);不辦人情事,不說人情話,依法辦事。
在今后的工作中,我將在市委、市政府和上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),做到團(tuán)結(jié)進(jìn)取,勤政為民,為我市環(huán)境保護(hù)工作的持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
環(huán)境保護(hù)局工作人員年終工作總結(jié)篇六
公司運(yùn)作后不久,在領(lǐng)導(dǎo)支持下,部門對全年的工作做出安排。在專業(yè)會上,公司領(lǐng)導(dǎo)與所屬11個主要負(fù)責(zé)人簽訂了安全責(zé)任狀,落實安全責(zé)任。建立并完善了各項規(guī)章制度,參照《項目管理手冊》、安全責(zé)任狀、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)等資料,部門先后制定出臺了《安全檢查制度》等12個管理規(guī)定,規(guī)范機(jī)關(guān)和項目的管理,從根本上理順了公司與項目經(jīng)理部工作的責(zé)任和權(quán)利的關(guān)系,使公司施工生產(chǎn)日常工作有序進(jìn)行。
20xx司的生產(chǎn)任務(wù),相比而言,結(jié)構(gòu)要合理一些。在建的6個項目中,xxxxxx工程在進(jìn)行地下室施工,xxx,xxx兩項目在進(jìn)行主體施工,xxx、xxx在進(jìn)行裝修收尾,xxx進(jìn)場作前期準(zhǔn)備。9月底,xxx、xxx項目先后交付業(yè)主使用。在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下,通過全體員工的共同努力,xx累計完成施工生產(chǎn)產(chǎn)值3.6億元,其中自行完成2.23億元,目前在建項目4個,建筑面積251130㎡;竣工項目2個,竣工面積94733㎡。
我受領(lǐng)導(dǎo)委托,主管公司施工生產(chǎn),從施工計劃入手,在監(jiān)督、協(xié)調(diào)、控制、組織等方面,在公司班子的領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)部門的配合和支持下,對施工各項目做了一些工作。堅持每月的安全檢查和生產(chǎn)調(diào)度,協(xié)助項目解決生產(chǎn)中存在的疑難,總是在第一時間到存在質(zhì)量、安全等的問題施工一線,確保生產(chǎn)順利進(jìn)行。
在抓生產(chǎn)的同時,我十分注重現(xiàn)場的文明施工。因為它不僅是一個企業(yè)的形象,提高企業(yè)的知名度,而且為項目創(chuàng)造和諧的施工環(huán)境。所以在每月的檢查和巡視中,都將文明施工放在很重要的位置,積極協(xié)助項目開展ci創(chuàng)優(yōu)工作。
堅持項目施工檢查,每月18~20日,公司部門安全管理人員依實際對各項目的不同階段,有側(cè)重的檢查;每季度的第三個月,組織了項目施工檢查組,工程、物資、財務(wù)、綜合等部門參加,對所屬的在建項目,進(jìn)行了以安全生產(chǎn)為主的'項目施工綜合大檢查。對腳手架、井字架、塔吊等重要設(shè)施,對高處作業(yè)、“三寶四口”、臨邊防護(hù),施工用電的等進(jìn)行了重點(diǎn)檢查。
今年前11個月,共發(fā)整改通知單44份,提出整改措施192條,累計罰款5188元。對檢查中出現(xiàn)的違章指揮、違章作業(yè)行為,當(dāng)場進(jìn)行糾正,查出的安全隱患,發(fā)整改通知單,限期進(jìn)行整改。項目對檢查組提出的問題都進(jìn)行了回復(fù),按照整改通知的要求整改完畢。
要加強(qiáng)安全工作的統(tǒng)一管理,實現(xiàn)安全管理人員的有效管理,就必須實行垂直管理制度,而召開安全例會是實現(xiàn)垂直管理的一種很好的方式。部門重新完善了安全班例會制度,每月22日全體安全員在一起召開安全例會。主要內(nèi)容為傳達(dá)上級文件、精神,匯報工作情況和困難,以及在項目進(jìn)行檢查交流等等。通過這種方式,公司能夠更加及時的了解項目安全生產(chǎn)情況,增進(jìn)安全員之間和安全文秘家園員與公司之間的溝通,及時解決安全員工作中的困難等等。使公司安全工作開展得更全面、有效。
強(qiáng)化教育、培訓(xùn)工作是我工作重心之一。為提高公司全員安全意識,增強(qiáng)公司全員工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)意識,部門訂購了《建設(shè)工程重大安全事故警示錄》7本,建筑安全宣傳掛圖9套,安全專題知識展板35㎡,《建筑安全檢查標(biāo)準(zhǔn)(jgj59-99)釋義》20本等安全教育宣傳資料,常年訂閱《建筑工人》雜志,分發(fā)到項目和機(jī)關(guān)有關(guān)部門。
為加快公司發(fā)展,改變目前人才緊張的局面,滿足公司生產(chǎn)經(jīng)營的實際,推動公司管理向縱深發(fā)展,適應(yīng)建筑技術(shù)日新月異的形式,面對建筑市場競爭激烈的實際,提供員工個人發(fā)展的空間,將公司辦成“學(xué)習(xí)型”的企業(yè),由部門和辦公室牽頭,開展全員教育和培訓(xùn)工作,將公司創(chuàng)建成為一個員工接受學(xué)習(xí)和再學(xué)習(xí)的學(xué)校。依據(jù)公司施工生產(chǎn)的實際,機(jī)關(guān)和項目經(jīng)理部兩個層面,開展全員學(xué)習(xí)的活動,先后學(xué)習(xí)了《建設(shè)工程安全管理條例》、《國標(biāo)預(yù)拌混凝土》、《竣工工程質(zhì)量技術(shù)資料驗收管理規(guī)定》、《安全獎罰條理》、《施工安全生產(chǎn)保證體系管理資料手冊》、《中華人民共和國道路交通安全法》等,收到良好效果。在緊張的日常事務(wù)中,抽出時間學(xué)習(xí),采取走出去請進(jìn)來的辦法,借鑒別人的先進(jìn)經(jīng)驗和好的做法,來提高公司的管理水平。
到去年底,公司有5個項目交付業(yè)主使用,我們在交鑰匙時,就將公司的維修小組的電話告知,對在使用過程中出現(xiàn)的問題,及時維修,及時幫助業(yè)主想辦法出主意,解決實際問題,獲得業(yè)主和主管部門的交口稱贊。
同時,對所有交工項目公司按計劃,主動、及時進(jìn)行三輪回訪,對存在的問題及時維修和處理。到目前為止,我們沒有接到一起業(yè)主投訴和曝光電話。
通過上述工作,不僅履行了我們的職責(zé),更讓我們嘗到了甜頭,業(yè)主稱贊我們是一支過硬的隊伍,為我們工程結(jié)算和后續(xù)工程承接作了良好的鋪墊。
為進(jìn)一步擴(kuò)大分公司在當(dāng)?shù)氐闹?,為?jīng)營工作提供強(qiáng)有力的品牌支持強(qiáng)調(diào)精品意識,在公司在成立之初,明確工程質(zhì)量的創(chuàng)優(yōu)目標(biāo),響亮提出精品戰(zhàn)略口號,按相關(guān)規(guī)定,建立了質(zhì)量委員會,健全了內(nèi)部監(jiān)理機(jī)構(gòu)和人員,質(zhì)量管理人員持證上崗率為100。施工時做到了事先策劃,強(qiáng)調(diào)了過程控制,工程整體水平有了較大的提高,沒有發(fā)生一項工程質(zhì)量事故。工程資料基本上與施工進(jìn)度同步,工程實體都能代表系統(tǒng)的水準(zhǔn)。5個工程主體驗收均一次通過。
總的來說今年的工作,我是盡職盡責(zé),忠于職守。稍有成績,自評“良好”!但離分公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,有很大差距。
環(huán)境保護(hù)局工作人員年終工作總結(jié)篇七
今年7月初,我以一名社區(qū)工作者的身份來到了xx社區(qū)居委會。
我快速熟悉了新環(huán)境,融入了新團(tuán)體,學(xué)到了很多社區(qū)工作方面的.知識。五個月以來,在xx社區(qū)黨總支、居委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社區(qū)全體同志的幫助、支持下,我始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高,現(xiàn)就我這半年來的工作總結(jié)匯報如下:
積極向黨組織靠攏,定期向黨組織匯報思想狀況,積極參加社工委黨支部和社區(qū)黨支部開展的雙重組織生活,積極參加黨組織舉辦的各項活動,時刻以一名正式黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
堅持學(xué)習(xí)專業(yè)文化知識和業(yè)務(wù)理論知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)社區(qū)工作事務(wù)手冊,積極參加社區(qū)培訓(xùn),不斷提高理論水平,為更好地為居民服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
我被分配在社區(qū)居民事務(wù)辦理站,在黨組織和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下,在全體同事的支持下,我較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。日常工作中,我主要負(fù)責(zé):
1、社區(qū)固定資產(chǎn)的管理,對于所有固定資產(chǎn)的信息都要耐心細(xì)致地做好登記工作;
2、每月22日前認(rèn)真完成北京市社區(qū)管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)更新與維護(hù);
3、每月25日前認(rèn)真完成96156社區(qū)服務(wù)支撐力量的數(shù)據(jù)更新;
4、及時對社區(qū)網(wǎng)上的內(nèi)容進(jìn)行更新;
5、月報的版面編輯印制工作等。
在這五個月中,我與全體同事一起認(rèn)真完成了垃圾分類桶、袋的發(fā)放工作;在人大換屆選舉工作中,與同事一起入戶進(jìn)行選民信息核實登記;按計劃協(xié)助完成了xx社區(qū)親子運(yùn)動會、xx社區(qū)秋季運(yùn)動會以及xx社區(qū)周末文化大舞臺等多次活動,在此中間積累了很多實踐經(jīng)驗,對以后的工作奠定了良好基礎(chǔ)。
綜上所述,到社區(qū)工作以來,我學(xué)到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗,自身的理論水平和工作能力有了進(jìn)一步提高,但同時也存在著一些不足,例如在一些活動的準(zhǔn)備工作細(xì)節(jié)上不是很到位,對于某些事情的處理思維尚不夠成熟,工作上創(chuàng)新思維不夠等。在今后的工作中,我要繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)和水平,為更好地為社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)力量!
環(huán)境保護(hù)局工作人員年終工作總結(jié)篇八
一、店面形象管理:
1、門店各類證照,公告應(yīng)整齊懸掛在醒目位臵,框架大小要一致。
2、門店賣場通道要保持通暢,不允許堆積任何物品。對于廢棄的紙箱、條碼紙、標(biāo)價簽等必須隨時清理放于指定的地點(diǎn),保持整潔的購物環(huán)境。
3、門店使用的各類設(shè)備,工具(包括清潔工具,如桶、抹布、清潔劑、拖把、掃把等),使用完后應(yīng)立即放回指定位臵。
4、商品陳列以整體豐滿為原則,銷售商品后要及時補(bǔ)貨。
5、商品、貨架要時刻保持整潔,不得放臵生活用品。
6、門店入口地面確保清潔,店內(nèi)沒有明顯垃圾。
7、門店入口的玻璃櫥窗應(yīng)保持清潔明亮,每周應(yīng)清洗一次。
8、門店垃圾簍每班必須清理一次,如裝滿應(yīng)立即清理。
9、門店周邊環(huán)境應(yīng)保持整潔有序。
違反以上條例的班組,罰款100元。
二、服務(wù)規(guī)范管理:
1、上班時間不得閑聊。
2、不在營業(yè)場所議論顧客及其他同事是非。
3、注意自我控制,在任何情況下不得與顧客、或同事發(fā)生爭吵。
4、上班時間不能吃食物,不得看與工作無關(guān)的書報雜志,不得無故脫崗。
5、不得在營業(yè)場所內(nèi)大聲喧嘩、打鬧、嬉戲以及朝顧客打哈欠等不雅動作。
6、不得以任何理由與顧客發(fā)生口角、爭吵等,若發(fā)現(xiàn)有顧客無理取鬧,要進(jìn)行必要的緩沖,帶離營業(yè)場所,由主管人員妥善處理。
違反以上條例的個人,罰款100元。
三、門店日常管理。
1、員工不得將公司財物挪為私用,不得私自挪用各類贈品,不得隨意接受顧客、廠商私下贈送的各種財物等。
2、整理店容店貌、藥品陳列、商品補(bǔ)充、柜臺收拾、備好零鈔、清潔衛(wèi)生。
3、收銀員在工作時間內(nèi),未經(jīng)批準(zhǔn)不得帶親友進(jìn)入收銀臺,非收銀人員不得私自進(jìn)入收銀臺。
4、提倡團(tuán)隊精神,相互協(xié)作,不與顧客爭吵、頂撞,員工之間不得在營業(yè)場所相互爭吵、打架斗毆,詆毀他人產(chǎn)品,有事情及時上報管理人員。
5、商品的陳列及維護(hù)每日由主管進(jìn)行檢查。
6、未經(jīng)門店管理人員的同意,門店員工不得私自操作后臺主機(jī),嚴(yán)禁上網(wǎng)。
7、上班時間不得遲到、早退。違反者按曠工處理,扣除當(dāng)日工資。
8、一個月內(nèi)遲到、早退三次視為礦工一次。
9、一次遲到、早退超過20分鐘的按礦工處理。
10、調(diào)班、請假需店長批準(zhǔn)。
11、請假在2天以內(nèi)由店長批準(zhǔn),超過2天的由公司經(jīng)理批準(zhǔn)。
12、門店所有員工必須聽從店長或當(dāng)值主管的工作安排,無故頂撞、拒不執(zhí)行、不服從安排管理的從嚴(yán)處罰,直至開除。
13、遵守公司及門店規(guī)章制度,服從各級主管人員的合理安排,不得敷衍了事。
14、同事之間要相互幫忙,相互尊重人格,協(xié)同合作。
15、各班組應(yīng)該定期進(jìn)行盤點(diǎn)核查,以確保帳貨相符,少貨的由貨柜管理人照價賠償。
16、各門店應(yīng)該積極預(yù)防出現(xiàn)過期商品。
17、商品銷售價格,原則上按系統(tǒng)規(guī)定的零售價銷售,對于需要變價銷售的需各門店的管理人同意才可以、收款員不可以私自折扣銷售。
違反以上條例的個人,罰款100元。
四、門店人員管理。
(一)營業(yè)員崗位。
1、整理店容店貌,做好清潔,保持店內(nèi)整潔、明亮。
2、負(fù)責(zé)檢查店內(nèi)各種隱患,協(xié)助店長積極做好各項預(yù)防工作。
3、積極維護(hù)公司整體形象,端正服務(wù)態(tài)度,確保營業(yè)秩序的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、積極熱情的接待顧客,正確全面的向顧客介紹商品,準(zhǔn)確介紹藥品的相關(guān)知識,確保用藥安全有效。
5、交接班前清點(diǎn)藥品,整理貨柜。
6、積極協(xié)助店長做好請貨計劃,優(yōu)化品種結(jié)構(gòu)。
7、積極協(xié)助管理人員做好相關(guān)工作。
8、必須堅守崗位,不得無故串崗、離崗。
9、對于門店的盤點(diǎn)和各項銷售活動,要予以積極配合和執(zhí)行。
10、鼓勵積極學(xué)習(xí)、進(jìn)取。
11、積極完成上級交代的其他工作。
違反以上條例的個人,罰款100元。
(一)收銀員崗位。
1、嚴(yán)格遵守收繳款制度,負(fù)責(zé)準(zhǔn)確無誤地進(jìn)行收繳款工作。
2、負(fù)責(zé)前臺票據(jù)信息的正確錄入和門店銷售核算,保證數(shù)據(jù)處理正確并傳輸至門店后臺。
3、在營業(yè)時間內(nèi)必須做到人不離崗,絕對不可以在接待顧客時中途離崗,如確實需要離開,應(yīng)報請店長同意并指定專人代替后方可。
4、做好零鈔的調(diào)配工作,在收款時,做到唱收唱付。
5、做好顧客退貨、退款處理工作,接待顧客要主動、熱情、耐心、周到等。
6、嚴(yán)格現(xiàn)金管理制度,不得擅自挪用或私自借用營業(yè)款。
7、交接班時必須做好票據(jù)移交和貨款交接,要求做好記錄并簽字。
8、做好營業(yè)款的日清工作,并要求做到及時上繳營業(yè)款,帳款一致。
9、負(fù)責(zé)收銀工作環(huán)境的衛(wèi)生清潔,設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)。
10、遵守門店的各項規(guī)章制度和工作程序。
11、積極完成店長及財務(wù)部門交代的其他工作。
以上條例的個人,罰款100元。
(二)中藥管理員。
1.中藥每個班組對藥物每日進(jìn)行清點(diǎn)、裝斗,及時清理二樓的衛(wèi)生,確保中藥區(qū)域內(nèi)干凈整潔,斗內(nèi)中藥量充足。
2、對中藥飲片質(zhì)量及時進(jìn)行監(jiān)管,防止變霉。
3、中藥缺藥斷藥的種類及時進(jìn)行登記、上報。進(jìn)行補(bǔ)充中藥貨量。
違反以上條例的個人,罰款100元。
環(huán)境保護(hù)局工作人員年終工作總結(jié)篇九
一是完成了學(xué)習(xí)實踐活動日常工作。九月下旬,我鎮(zhèn)全面開展學(xué)習(xí)實踐活動,我很榮幸地被選到學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,負(fù)責(zé)日常值班工作,包括每周工作小結(jié)、各類統(tǒng)計表格填寫、文件分發(fā)、各參學(xué)支部材料督交等,工作比較細(xì)也比較雜。我們按照縣委、鎮(zhèn)委的時間安排,扎實完成各個階段的工作,由于縣科發(fā)辦對時間的要求比較嚴(yán)格,很多時候都是臨時通知,加班也比較頻繁,堅持按照時間要求上報各類材料。另外,及時分發(fā)文件材料,督促參學(xué)習(xí)單位按時上交方案總結(jié),通過這些日常工作,我迅速熟悉了本鎮(zhèn)的基本情況,包括各村(居)的主要責(zé)人的情況等。目前,學(xué)習(xí)實踐活動已經(jīng)接近尾聲,我也在工作中得到了鍛煉和成長。
二是完成了去年新進(jìn)人員的轉(zhuǎn)正工作。我剛到任時接手的第一個任務(wù)就是去年5名新進(jìn)人員的轉(zhuǎn)正定級工作,那時已經(jīng)完成了轉(zhuǎn)正定級審批表和新進(jìn)人員的工作總結(jié),我將材料送到人才交流中心的時候,得知還需要轉(zhuǎn)正人員的轉(zhuǎn)正申請、考核材料和民主評議統(tǒng)計表,另外,4個事業(yè)編制工作人員的轉(zhuǎn)正定級審批表除了政府的印章外還需加蓋財政所的印章?;貋砗螅野凑找郧暗哪W樱瓿闪丝己瞬牧虾兔裰髟u議統(tǒng)計表,上報了整套材料,幾個月后,拿回轉(zhuǎn)正定級表格交財政所和存檔,完成了五位同志的轉(zhuǎn)正工作。通過這次轉(zhuǎn)正工作,我熟悉了一般考核材料的格式和轉(zhuǎn)正工作的工作流程,明白了組織部、人事局和人才交流中心所分管的人員范圍。
三是完成組織人事方面材料申報。五個月來,主要完成了村干部養(yǎng)老保險情況的統(tǒng)計申報、09年農(nóng)村退職干部生活補(bǔ)貼的申報和四位同志的公務(wù)員登記工作材料的上報。在農(nóng)村退職干部生活補(bǔ)貼的核實過程中,還兩次和領(lǐng)導(dǎo)下鄉(xiāng)核實老干部的工作年限和歷年獲獎情況,了解一些村里的情況和工作程序。在20xx年元月份兩位副科級領(lǐng)導(dǎo)的公務(wù)員登記時,由于要的材料比較多和缺少經(jīng)驗,跑了三次組織部才準(zhǔn)確地完成了所有材料,也讓我明白了很多表格填寫一定要準(zhǔn)確和規(guī)范。
四是完成了各類年報的統(tǒng)計工作。自12月份開始,我就陸續(xù)開始了各類年報的統(tǒng)計工作,兩個月來,完成了黨員年報、公務(wù)員年報、事業(yè)單位工作人員統(tǒng)計年報、機(jī)關(guān)事業(yè)單位工資統(tǒng)計年報和編制年報。其中第一個完成的是黨員年報,也是我加班最多的一個報表。年報會后,因為給出了兩個星期的時間,感覺比較寬裕,第一個星期就沒做多少工作,結(jié)果快到周末的時候接到了組織工作考核的通知,在剩下的一個星期里還花了不少時間來整理組織工作檔案,考核結(jié)束后,離要求的時間就很近了。由201x年黨員花名冊,結(jié)合新發(fā)展黨員名單和黨員調(diào)進(jìn)調(diào)出的存根,基本確定了本年底的黨員,再向各支部書記核實是否有本年去世的黨員,制定了今年黨員花名冊,根據(jù)每名黨員的年齡、職業(yè)、文化程度、入黨時間等進(jìn)行分類,熬了個夜后,終于在規(guī)定時間完成,經(jīng)組織部審核修改后,順利完成了第一個統(tǒng)計年報。其他年報方法類似,重要的是要先摸清基本情況,弄清指標(biāo)解釋,認(rèn)真審核。做到思想上高度重視,工作上認(rèn)真細(xì)致。
五是完成了各項日常工作。過去對組織工作只有一個籠統(tǒng)的認(rèn)識,進(jìn)入組織辦后,才知道組織工作細(xì)致和復(fù)雜,因此利用工作間隙,加強(qiáng)對組織和人事方面政策法規(guī)的學(xué)習(xí)。雖然目前還沒有達(dá)到完全熟練勝任工作需要的程度,但對專業(yè)知識已掌握了一些基本概念,在以后的工作中還要不斷的學(xué)習(xí)實踐,讓自己更快的成熟起來。在收繳黨費(fèi)和接待上訪群眾的過程中,覺得自己在很多方面還是存在著不成熟的地方,還沒有達(dá)到預(yù)想的效果,要學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變工作思路,做到游刃有余。
環(huán)境保護(hù)局工作人員年終工作總結(jié)篇十
領(lǐng)導(dǎo)和信貸處的統(tǒng)一安排部署下,全行上下齊心協(xié)力,以加快發(fā)展為主題,以擴(kuò)增存貸規(guī)模、提高資產(chǎn)質(zhì)量為核心,以加強(qiáng)信貸管理為重點(diǎn),以各項信貸制度的落實為基礎(chǔ),經(jīng)過了一季度的“非常奉獻(xiàn)6+1”和二季度的“xxx”等競賽活動,xx支行各項經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步增長,截止6月末,支行各項存款余額xxx萬元,較年初增加xxx萬元;各項貸款余額xxx萬元,較年初增加xxx萬元,存貸比例53%;不良貸款余額xxx萬元,較年初下降xx萬元;辦理銀行承兌匯票金額xxx萬元;辦理貼現(xiàn)金額xxx萬元;利息收入xxx萬元,半年實現(xiàn)利潤xxx萬元,全面完成上級下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),信貸管理也逐步向規(guī)范化、制度化邁進(jìn)。
一年來,我行認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻理解總行會議和文件精神,適時分析形勢,認(rèn)真執(zhí)行政策,從嚴(yán)監(jiān)管企業(yè),規(guī)范內(nèi)部管理,切實防范風(fēng)險,不僅提高了信貸管理水平而且為保證完成全年各項經(jīng)營責(zé)任考核指標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ)。在貸款投放上,支行狠抓貸款投放風(fēng)險管理,采取的具體措施是:
(1)嚴(yán)格執(zhí)行總行下達(dá)的《信貸風(fēng)險控制指導(dǎo)意見》,進(jìn)一步對信貸風(fēng)險進(jìn)行控制,對授信行為進(jìn)行規(guī)范。嚴(yán)密了貸前調(diào)查、審查及審批手續(xù),對信貸人員貸前調(diào)查的范圍及要求,確保信貸調(diào)查材料真實有效。
(2)嚴(yán)格控制信貸風(fēng)險,嚴(yán)格執(zhí)行信貸風(fēng)險防范控制管理體系,全面實行審貸分離,規(guī)范了貸審會,實行了貸審例會制,嚴(yán)格按照貸審會議事規(guī)程召開會議,明確各環(huán)節(jié)主責(zé)任人職責(zé)。
(3)扎實細(xì)致地開展貸后檢查工作,定期和不定期地對企業(yè)經(jīng)營狀況和抵押物狀況進(jìn)行檢查和分析,認(rèn)真填報貸后管理表。
(4)切實做好貸款五級分類工作,制定了五級分類的具體操作實施細(xì)則,對客戶進(jìn)行統(tǒng)一分類,從而提高了信貸管理的質(zhì)量。
(5)對流動資金貸款、貼現(xiàn)貸款,承兌匯票在上報審批過程中嚴(yán)格執(zhí)行總行要求的調(diào)查、審查、審批環(huán)節(jié)的統(tǒng)一格式,切實從源頭上控制信貸風(fēng)險。
(6)積極配合總行信貸處做好信貸檢查工作,在檢查中沒有發(fā)現(xiàn)一例違規(guī)現(xiàn)象,信貸工作得到肯定和好評。
上半年,我支行繼續(xù)圍繞開拓信貸業(yè)務(wù)、開展信貸營銷、積極組織存款等方面做文章,切實做好大戶的回訪工作,密切關(guān)注并掌握貸款單位的資金運(yùn)行狀況和經(jīng)營情況;大力組織存款,積極開拓業(yè)務(wù),挖掘客戶。
1、20xx年,我行信貸資金重點(diǎn)投放于優(yōu)質(zhì)企業(yè)和大中型項目,繼續(xù)重點(diǎn)扶持信用好、經(jīng)營好、效益好的優(yōu)質(zhì)企業(yè),如xx龍水泥有限公司、xx城建有限公司、xxx置業(yè)有限公司等,把這部份貸款投入作為我行調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)、分散信貸風(fēng)險、搶占市場份額、維持持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略措施,信貸結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步優(yōu)化。而且,通過優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),信貸資金正確的投放,使我行的優(yōu)質(zhì)客戶不斷增加。既降低了經(jīng)營風(fēng)險,同時又取得了良好的社會效益。
2、20xx年,我行堅持業(yè)務(wù)發(fā)展多元化,加快票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,重點(diǎn)增加對優(yōu)質(zhì)客戶的信貸投放量,不僅降低了貸款總體風(fēng)險度,而且?guī)砹素S厚的利息收入,隨著相對獨(dú)立核算的實行,經(jīng)濟(jì)效益顯著提高,今年一至六月份實現(xiàn)利息收入xx萬元,超過去年全年收息水平,實現(xiàn)利潤xxx萬元,有效地壯大了資金實力,增強(qiáng)了發(fā)展后勁,呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭。
1、20xx年,我行在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展中取得了一定的突破,特別在汽車消費(fèi)貸款方面也取得了一定的'成效。我行還特別注重加強(qiáng)銀企合作,協(xié)調(diào)處理好銀企關(guān)系。根據(jù)形式發(fā)展和工作實際的需要,積極開展調(diào)查研究,與企業(yè)互通信息,加強(qiáng)理解與配合,共同協(xié)商解決問題的途徑,加大對企業(yè)的支持力度,構(gòu)筑新型銀企關(guān)系。三月份,我行與市汽車銷售有限公司舉辦了銀企聯(lián)誼活動,通過活動,加強(qiáng)了銀企之間的溝通與了解,建立了深層銀企合作關(guān)系。
2、20xx年,我行進(jìn)一步提高對信貸營銷的認(rèn)識,不斷推進(jìn)文明信用工程建設(shè),最大限度地?fù)屨际袌龇蓊~,建立穩(wěn)固的客戶群體,加大對個私經(jīng)濟(jì)、居民銀行信貸員工作總結(jié)個人的營銷力度,選擇信用好、還貸能力強(qiáng)的個體企業(yè)和城鎮(zhèn)居民做為我行信貸營銷的對象,把信貸營銷與綠色文明信用生態(tài)工程相結(jié)合,通過一系列的社會文明信用創(chuàng)建活動,打造我行獨(dú)特的信貸營銷品牌。
我行在不斷加強(qiáng)和改善日常信貸工作的同時,還注重加強(qiáng)信貸人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以便能在業(yè)務(wù)操作中得心應(yīng)手,提高工作質(zhì)量和工作效率。做好信貸資料歸檔和各項結(jié)轉(zhuǎn)工作,實行一戶一檔,建立完整系統(tǒng)的客戶信息檔案,以便于及時查閱和調(diào)用。對于信貸臺帳和報表,能夠完整、準(zhǔn)確地反映數(shù)據(jù),及時上報各項報表,做好信貸登記工作,及時提供信息。在搞好管理的同時,我行還不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,改善服務(wù)手段,積極開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),樹立“窗口”形象,以服務(wù)留住儲戶、以熱情吸引存款,始終以客戶就是上帝的`理念精神,更好地為客戶服務(wù),提高我行的對外形象,并以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
1、立足當(dāng)前,抓好各項階段性工作,在20xx年打下的基礎(chǔ)上,20xx年全面啟動。
20xx年,我們要做好信貸各項業(yè)務(wù)的安排和落實,對于上半年已有意向的項目,下半年力爭做好、做實,例如要做好新港國際和華茵房地產(chǎn)的商品房按揭工作,做好大戶回訪工作,加強(qiáng)貸款企業(yè)的資金回籠款統(tǒng)計工作,鞏固老客戶,發(fā)展新客戶,全面開展信貸營銷工作,努力完成信貸業(yè)務(wù)各項指標(biāo)任務(wù)。
2、做好企業(yè)信用等級評定工作,為信貸決策提供科學(xué)依據(jù)。
認(rèn)真調(diào)查核實企業(yè)情況,開展企業(yè)信用等級評定工作認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會有關(guān)文件和總行信用等級評定與管理辦法的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按照總行規(guī)定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和計算辦法,確??陀^、公正、準(zhǔn)確地評定企業(yè)的信用等級,真實地反映企業(yè)的經(jīng)營管理、財務(wù)狀況和信譽(yù)程度,為我行衡量開戶企業(yè)風(fēng)險承受能力、實行信貸準(zhǔn)入機(jī)制建立基本依據(jù)。
3、總結(jié)經(jīng)驗,切實加強(qiáng)管理。
進(jìn)一步加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)管理工作,按照總行信貸處檢查要求,加強(qiáng)信貸檔案完整性、準(zhǔn)確性、合規(guī)性和保密性的管理,建立健全信貸業(yè)務(wù)臺賬、授信臺賬、抵質(zhì)押品臺賬和不良貸款監(jiān)管臺賬。確立支行經(jīng)營和管理目標(biāo)的最佳組合,確保支行資產(chǎn)質(zhì)量始終保持穩(wěn)定狀態(tài)。
20xx年各項工作雖然取得了一定的成績,但距行領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定的距離,我們冷靜分析了存在的不足。一是業(yè)務(wù)規(guī)范化管理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng),要將制度規(guī)定全面落實到業(yè)務(wù)工作的各個崗位各個環(huán)節(jié)中去;二是業(yè)務(wù)開拓范圍還需不斷擴(kuò)大,涉及的領(lǐng)域要更廣,更深,以促進(jìn)業(yè)務(wù)快速持續(xù)發(fā)展。
以上問題將是我行以后工作完善和改進(jìn)的重點(diǎn),今后,我們將嚴(yán)格加強(qiáng)管理,不斷開拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,在行領(lǐng)導(dǎo)和信貸處的正確指導(dǎo)下不斷改進(jìn),不斷提高,努力做好下半年各項工作任務(wù)。
環(huán)境保護(hù)局工作人員年終工作總結(jié)篇十一
這是為您提供的一篇網(wǎng)絡(luò)工作人員求職自我介紹,希望對您有所幫助。我是xxx大學(xué)xxx專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生我叫xx。在大學(xué)學(xué)習(xí)期間我最大的收獲是一種內(nèi)心的成熟與理智。思想上,我熱愛生活,熱愛集體,得到別人幫助的同時熱心幫助別人,為此我參加了青年志愿者行動,利用課余時間去做些能力所及之事,去幫助那些真正需要幫助的人。課余積極踴躍參加學(xué)校班級組織的'各項活動,和大家和諧相處。這些培養(yǎng)了我較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊精神,使我在學(xué)習(xí)生活中受益匪淺,不只在思想覺悟上取得了很大進(jìn)步,也使我對自己、對未來充滿了信心和希望。
我深知知識型社會已不再是過去學(xué)一技而用終生的時代,必須時時處處學(xué)習(xí),時時更新自己的知識體系,為此我經(jīng)常上網(wǎng)查閱各方面信息,拓寬視野的同時也增加了信息量和知識量,養(yǎng)成獨(dú)立思考、分辯事非的思維能力。生活中我遵循簡樸大方、嚴(yán)以律已、寬以待人的原則,不與同學(xué)比吃穿,而是比學(xué)習(xí)、比進(jìn)步程度。對自己在學(xué)習(xí)生活中嚴(yán)格要求,遇到問題決不退縮,向老師、家長和同學(xué)虛心請教,知難而上,遇到錯誤不姑息遷就,分析錯誤原因,做到知錯就改.雖然目前我沒有多少工作經(jīng)驗,但是我年輕,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),也愿意刻苦學(xué)習(xí),我完全相信自己能勝任這一份工作!因此,我希望貴公司能給我一個發(fā)揮展示自己的平臺,同時,也請相信你們的選擇是對的!我一定不負(fù)眾望。
環(huán)境保護(hù)局工作人員年終工作總結(jié)篇十二
公司的培訓(xùn)一直是每年的重點(diǎn)內(nèi)容,以往有請進(jìn)來學(xué)校老師的講座,有行業(yè)協(xié)會的會議,有送出去的昂貴的課程,但是只是一味的采用“上面講、下面聽”講座的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員學(xué)得快、忘得快;還有一些是“聽聽激動、想想感動,回到崗位,無法行動”.花費(fèi)了大量的人力物力財力,在實際工作中不能發(fā)揮和貫徹執(zhí)行,影響了培訓(xùn)的信心。
在20xx年底,公司領(lǐng)導(dǎo)痛下決心,開展培訓(xùn)改革,把300平米的古墩店作為實驗田,改造了電教化的培訓(xùn)中心。陳金良董事長說:“在岸上學(xué)游泳,永遠(yuǎn)不可能成為游泳健將的?!蔽覀兠^過河,采取了實訓(xùn)模式,邊實驗、邊研究、邊開發(fā)。教官既是學(xué)習(xí)者,又是實踐者和研究者。為了更好地落實培訓(xùn)任務(wù),公司以崗位和技能學(xué)習(xí)相結(jié)合,以實際工作作為培訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),建立起學(xué)考用實踐培訓(xùn)機(jī)制,即用什么就學(xué)什么、考什么。指導(dǎo)思想是培訓(xùn)不是你學(xué)了多少時間,會了多少內(nèi)容,而是在工作你會用多少。
(二)態(tài)度技能兩手抓。
只有通過培訓(xùn)才能最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代藥學(xué)工作者。職業(yè)化最通俗的理解就是:肯學(xué)、肯干、會干。職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個方面,“態(tài)度。
決定。
一切”.公司結(jié)合源遠(yuǎn)流長的醫(yī)藥文化、藥學(xué)職業(yè)道德、企業(yè)使命、管理制度,對學(xué)員進(jìn)行思想教育,通過改變態(tài)度來改變行為,強(qiáng)化行為來固定模式。
關(guān)聯(lián)用藥、慢性病防治、自我藥療、處方審核、健康教育等專業(yè)化的“藥學(xué)服務(wù)”是培訓(xùn)課程的重中之重,藥品零售行業(yè)區(qū)別于其他商業(yè)零售的最大特征就是專業(yè)化,這就要求所有工作人員尤其是藥學(xué)技術(shù)人員,必須全面掌握新時期的“藥學(xué)服務(wù)”理念。門店一線培訓(xùn)合格的員工必須達(dá)到初級藥師的考核標(biāo)準(zhǔn)。
(三)主攻三大領(lǐng)域:藥師、店長、和健康咨詢師。
藥師是主要專業(yè)骨干,作為藥品流向患者的最終把關(guān)者,藥師的繼續(xù)教育和知識更新也就顯得尤為重要。在實際招聘來的藥師中,有很大一部分來源于生產(chǎn)企業(yè)、批發(fā)流通企業(yè)、外省通過資格認(rèn)定得到職稱的情況,這樣他們在零售門店就不了解藥品零售行業(yè)的基本規(guī)則,從審核調(diào)配醫(yī)師處方到店內(nèi)藥品的分類管理,從用藥咨詢指導(dǎo)到跟蹤收集不良反應(yīng)、gsp認(rèn)證和實施,gsp與企業(yè)經(jīng)營管理之間的關(guān)聯(lián),醫(yī)療保險政策都有個全新的重新學(xué)習(xí)重新適應(yīng)過程,還有很大一部分藥師專業(yè)知識和技能老化。
店長是門店經(jīng)營的靈魂人物,更多的需要熟悉天天好大藥房一線工作流程,熟知公司的管理方式和運(yùn)作方式,經(jīng)營指標(biāo)、人員管理,團(tuán)隊建設(shè)等重要工作。外來的店長對新公司的運(yùn)作需要有專人引路。
店員特別是剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生普遍存在三大問題:一是不熟悉必要的藥品專業(yè)知識,不能充分了解所推薦的藥品,沒有信心正確指導(dǎo)顧客購買使用;二是缺乏零售行業(yè)的服務(wù)理念,店員定位不準(zhǔn),不能吸引顧客;三是對本店陳列儲存的藥品的位置、價格、作用、產(chǎn)地、規(guī)格、療效等不了解,面對顧客的詢問不能做詳細(xì)專業(yè)的解答,不能滿足顧客的需求。
針對人員崗位和需要技能的不同,公司分別建立不同的培訓(xùn)基地,選擇不同層次的教官,選擇不同的課程,分別培訓(xùn)。對于公司歷程、企業(yè)文化、管理制度等通用的課程,就由培訓(xùn)中心統(tǒng)一安排課程。消除入職前的各種緊張情緒,樹立積極地執(zhí)業(yè)心態(tài),進(jìn)行執(zhí)業(yè)生涯教育,確立在公司中的企業(yè)定位。
(四)改良四化培訓(xùn)課程:詳實化、基礎(chǔ)化、針對化、模塊化。
1、詳實化。
藥店培訓(xùn)是很廣泛的,小到營業(yè)人員的1個站姿、1句話語、1個補(bǔ)貨計劃、1張標(biāo)價簽;達(dá)到1個藥療方案,1種藥品、1張?zhí)幏?、藥品監(jiān)督管理法律法規(guī)、醫(yī)療保險等相關(guān)政策知識等等,培訓(xùn)內(nèi)容繁多復(fù)雜。我們把以上技能和知識按照3種崗位全部分解,做成具體詳實的課程,其中理論占20%,現(xiàn)場實訓(xùn)占70%,集體活動占10%.
2、基礎(chǔ)化。
從基礎(chǔ)抓起--建立一個使每一位學(xué)員都能會學(xué)、都能學(xué)好的基礎(chǔ)教學(xué)模式。對于一個公司發(fā)展而言,基礎(chǔ)管理起著決定性作用,夯實基礎(chǔ)是一個公司發(fā)展最重要的步驟?;A(chǔ)制勝,沒有什么絕招奇招。所培訓(xùn)的課程全部是崗位的基本技能和基本知識。我們認(rèn)為初始培訓(xùn)不是培養(yǎng)解決疑難雜癥的問題,而是解決授之以漁的事情。我們所采用的課程不是精英化、理論化的課程,而是像教練教學(xué)員學(xué)車一樣,全部是基礎(chǔ)性的課程。
3、針對化。
培訓(xùn)要有針對性,與公司實際工作緊密聯(lián)系,也要了解員工的愿望,結(jié)合公司需要。經(jīng)過客觀分析,認(rèn)真制訂每個員工未來發(fā)展領(lǐng)域和方向,每個人都建立培訓(xùn)檔案,有每個員工的培訓(xùn)計劃,他們的設(shè)置本身就是很有針對性和目的性的。而且,其培訓(xùn)內(nèi)容也是針對員工的個人短板,根據(jù)企業(yè)在發(fā)展中遇到的問題來設(shè)定的,員工通過學(xué)習(xí),最終要達(dá)到能夠提高個人技能和解決企業(yè)實際問題的目的。
環(huán)境保護(hù)局工作人員年終工作總結(jié)篇十三
一年的時間就這樣快速的流走了,在自己的崗位上也是非常努力的去完成了很多的工作,這段時間我也是有盡可能的.讓自己去做到非常的努力,同時我也是對這一年我所完成的工作做了一個深刻的總結(jié)。
一、任務(wù)的完成上。
對待工作我更是一直都有非常的用心,同時我也很是努力的讓自己去將每一份工作都完成好,身為銀行的工作人員,我所做的任何的事情都是遵照著銀行的規(guī)定,并且是有付出很大的努力。工作期間我也更是有盡力的去做好自己所負(fù)責(zé)的每一項任務(wù),努力的去提升我個人的能力,就希望自己能夠在往后的時間中去得到更好的成長。這一年的時間,工作上我沒有任何的懈怠,更是將自己的工作都完成得較為優(yōu)秀,也是收獲到了較多的好評。當(dāng)然我在工作上認(rèn)真的態(tài)度也是讓領(lǐng)導(dǎo)們對我有較高的評價。
二、工作的態(tài)度上。
一直以來我都堅持著自己的信念,更是努力的做好自己的工作,同時我也是較好的在自己的工作崗位上做好自己應(yīng)該要做的事情。不管是做什么事情我都是有付出非常大的心血,同時也是以自己最為認(rèn)真的態(tài)度在完成好自己的工作。也正是自己對待工作一絲不茍的態(tài)度讓我在工作中收獲到如此多的好評,同時也讓我在其中找尋到了自己繼續(xù)奮斗的決心。而我也是在這份工作中漸漸的找尋到自己奮斗的方向,更是堅定的朝著那個方向在奮斗,我相信自己完全是可以將自己的工作都完成好的。
三、下一年的目標(biāo)。
在接下來一年的生活中我會更加努力的去投入,更是會讓自己朝著該有的方向去奮斗,當(dāng)然我個人也是會在工作中去投入更多,盡可能的讓自己可以全身心的投入,并且堅定的做好自己應(yīng)該要完成的工作,同時我也是在自己的奮斗中找尋到了下一步的努力,我相信我是能讓自己得到更好的成長,所以我也很是希望我的努力是能得到領(lǐng)導(dǎo)的信任與肯定,更是能讓我在其中有更好的發(fā)展。對于下一年不管是遇到任何的一種困難都要更好的去面對,同時也要堅定自己的信念,這樣才能夠真正的做好自己的工作,同時也能讓我在其中收獲到更多的東西。生活就是不斷地去投入更多,去為自己的人生努力更多,這樣才能夠有更多的成長,更是能讓我的技能得到提升。當(dāng)然我一直確信只要自己堅持的做好這一切的事情,便是一定可以將自己的工作都做好,同時也讓自己可以得到更大的收獲。
環(huán)境保護(hù)局工作人員年終工作總結(jié)篇十四
從九月份來到招行自今已有4個月時間了,在這4個月的工作中,我先后到了會計部、個人銀行部、公司銀行部學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。
文章對一年的工作進(jìn)行了兩方面總結(jié)。
通過不斷地學(xué)習(xí),我不僅了解了我行的組織結(jié)構(gòu),還廣泛全面地了解了我行開展提供的各項業(yè)務(wù)和服務(wù)。特別是我在大堂實習(xí)的三個月里,我學(xué)到了很多基本的業(yè)務(wù)知識,比如存取款的基本流程、本外幣受托理財業(yè)務(wù)、自助繳費(fèi)、網(wǎng)上銀行、申購基金、掛失、金卡白金卡業(yè)務(wù)等,為今后開展工作打下了堅實的基礎(chǔ)在大堂實習(xí)期間,我共引導(dǎo)客戶辦理信用卡5張,辦理金卡35張。申請自助繳費(fèi)100余戶。同時,也能較好地維護(hù)大堂秩序,疏導(dǎo)客流,得到了客戶和同事們的認(rèn)可。
11月底,我來到公司銀行部學(xué)習(xí),由于我原來從事的都是個人銀行方面的`工作,對公司業(yè)務(wù)了解甚少。面對如此多的新業(yè)務(wù)要學(xué),新工作要做,我感到這是對自己一個很大的挑戰(zhàn)。好在部門的同事們都很熱心,對于我不懂的問題,他們總是能很耐心地給我講解,這讓我對戰(zhàn)勝困難有了信心。經(jīng)過一個月的學(xué)習(xí),我基本上能獨(dú)立完成貼現(xiàn)、銀承開票、出具尋證函等簡單的公司業(yè)務(wù)了。
20xx年如期而至,此刻的我即興奮又有點(diǎn)惶恐。興奮的是新的一年有新的開始,它孕育著新的希望和機(jī)遇?;炭值氖?,我還有很多的業(yè)務(wù)沒有學(xué)會,不知何時才能真正獨(dú)當(dāng)一面。但我知道,一味的惶恐不安是沒有任何用處的,它只會增添人的惰性。
今后努力的方向:20xx年這上半年以來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識面,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!在以后的工作當(dāng)中,我會揚(yáng)長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。
在xx上半年工作中:
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
以上我主要談了自己在班主任工作中的幾點(diǎn)做法和體會??傊?,一學(xué)期的班主任工作使我學(xué)到了許多,能力也得到了加強(qiáng)。但是我也清醒地知道,自己做得還很不夠,由于本人經(jīng)驗不足,身體不好,心有余而力不足,離那些經(jīng)驗豐富的班主任還很遠(yuǎn),有些工作還沒有做到位,還做得很不夠,存在一些問題有待解決但是,在今后的工作中,我會不斷地積累經(jīng)驗和教訓(xùn),做好個人工作計劃,盡快提高自己。希望有了這寶貴的幾個月的經(jīng)驗,在下一學(xué)年我會獲得更大的進(jìn)步。
環(huán)境保護(hù)局工作人員年終工作總結(jié)篇十五
在漢鄂高速工作有兩年了,日復(fù)一日地重復(fù)著文明用語、忙于收費(fèi)和發(fā)卡等事務(wù)。每天呼吸著“大量”汽車尾氣,面露微笑迎接著五顏六色、各式各樣的車輛,迎來送往著南來北往的司乘人員。在每天的“您好”、“再見”等用語及“收你多少錢,找你多少錢”的唱收唱付中度日。三尺崗?fù)ぞ褪俏覀兊墓ぷ髦?,奉獻(xiàn)之地,里面所發(fā)生的就是我們工作的全部內(nèi)容,工作簡單、枯燥而乏味。但是為了高速公路事業(yè)的興旺發(fā)達(dá),“辛苦我一人,幸福千萬家”,使我們有了奉獻(xiàn)之心!當(dāng)四周漆黑一片、萬籟寂靜,人們進(jìn)入到沉沉的夢鄉(xiāng)時,我們又連忙起床,匆忙洗漱完畢后,便排著整齊的隊列,來到了三尺收費(fèi)崗?fù)?。星辰與我們做伴,日月伴我們同行。當(dāng)大地像一位含羞的少女輕輕地揭開面紗,旭日從東方緩緩升起之時,我們才披著晨霧進(jìn)入了甜甜的夢鄉(xiāng)。一直以來,我們就在這種經(jīng)常反復(fù)、晝夜顛倒中度過,但我們毫無怨言!在高速公路收費(fèi)站上班,遠(yuǎn)離家人、遠(yuǎn)離朋友,更有纏綿的'戀人天各一方,承受著相思的煎熬。尤其是“每逢佳節(jié)倍思親”這種想家思人的感覺浸入肌膚,滲入骨髓。要知道,在收費(fèi)站是沒有法定節(jié)假日可言,就連大年初一也無一例外,可是我必須忍受。
作是否到位。然而我們的辛勞、努力卻讓少數(shù)司乘人員不理解,換來的是有些司機(jī)無理的取鬧與謾罵,委屈得淚水漣漣還要強(qiáng)露笑容,還要微笑服務(wù)、委屈服務(wù)、禮貌服務(wù)??墒牵覀儫o怨無悔!
俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。首先在思想上,主動加強(qiáng)對政治理論知識的學(xué)習(xí)。同時注重加強(qiáng)對外界時政的了解,通過學(xué)習(xí),提高了自己對政治的敏銳性和鑒別能力,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。其次是在行動上落實。理論源于實踐,又高于實踐。在過去的一年中,在工作中,針對自己的本職工作進(jìn)行了學(xué)習(xí)。注重加強(qiáng)對理論知識的了解和掌握,促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全,進(jìn)一步加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)知識。
20xx年,是全新的一年,也是自己挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力量。
環(huán)境保護(hù)局工作人員年終工作總結(jié)篇十六
20xx年度在緊張忙碌中過去了,在這辭舊迎新之際,我作為生產(chǎn)經(jīng)理代表生產(chǎn)部門將半年來生產(chǎn)質(zhì)量各方面的工作作以簡要總結(jié),同時祝愿公司在新的年度里更上一層樓!
從20xx月份在生產(chǎn)系統(tǒng)工作開始,就目前生產(chǎn)部門的現(xiàn)狀作了大量的制度改革和完善,使得車間管理不斷合理化。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、生產(chǎn)現(xiàn)場整理整頓:就當(dāng)時的生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境,通過開會和6s管理方面的知識培訓(xùn),大家對生產(chǎn)現(xiàn)場的管理有了正確的認(rèn)識,并積極配合,使生產(chǎn)現(xiàn)場比較以前更加清爽、整齊,各種產(chǎn)品,用具擺放規(guī)范有序。
2、開展質(zhì)量管理培訓(xùn):從銷售部反饋到生產(chǎn)部的客戶投訴信息,生產(chǎn)部積極主動找原因和更好的改進(jìn)方法。并召集生產(chǎn)全體員工進(jìn)行pdca質(zhì)量管理培訓(xùn),讓大家都有質(zhì)量管理意識和責(zé)任感。通過多次的質(zhì)量管理培訓(xùn),員工們的質(zhì)量細(xì)節(jié)控制和工作水平有了明顯的提高。
3、成立專項工作日:為了確保公司產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶要求,生產(chǎn)部門成立了質(zhì)量管理日(每周二為公司的質(zhì)量分析日)。針對質(zhì)量分析會上大家提出來的問題,生產(chǎn)經(jīng)理牽頭負(fù)責(zé)在一周內(nèi)給予解決或者上報技術(shù)部葉總來處理解決,并在下次質(zhì)量會上向大家做出提出來問題的解決辦法和處理結(jié)果。如此一來,公司產(chǎn)品方面有了全新的改進(jìn),客戶的滿意度不斷提升。
4、開展質(zhì)量活動月:通過質(zhì)量管理月活動的開展,充分體現(xiàn)全面質(zhì)量管理的重要性,全方位培養(yǎng)員工們對生產(chǎn)過程中細(xì)節(jié)的控制,提升員工們的質(zhì)量意識和客戶意識,從而向?qū)崿F(xiàn)一起飛躍、鼎造精品的企業(yè)方針靠近!通過9月份對“一樓質(zhì)量提升活動月”的開展,充分體現(xiàn)金加工全面質(zhì)量管理的重要性,全方位培養(yǎng)員工們對生產(chǎn)過程中各細(xì)節(jié)的控制,提升員工們的質(zhì)量意識和客戶意識,實現(xiàn)從根本意義上的對一樓配件庫存產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)!
5、過程方法和細(xì)節(jié)管理:生產(chǎn)系統(tǒng)最大的漏洞就是在工藝方面、流程方面、細(xì)節(jié)方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。如生產(chǎn)過程沒有流程卡,沒有圖紙,沒有記錄,沒有統(tǒng)計,導(dǎo)致生產(chǎn)效率無法統(tǒng)計,員工水平無法評定。面對這一現(xiàn)象,從20xx月份開始,車間執(zhí)行主管下單流程卡到位法、統(tǒng)計工作法和員工生產(chǎn)日記法。這樣一來,員工們的工作和質(zhì)量都能清楚的表現(xiàn)在表格上,質(zhì)量合格率也能在表格上看到。通過幾個月的堅持,員工們自檢產(chǎn)品行成了好的習(xí)慣,加工配件的質(zhì)量明顯提升。
6、成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組:通過對生產(chǎn)車間的綜合管理改進(jìn),生產(chǎn)部成立了質(zhì)量管理小組,任用車間代表做為管理小組的組長,多人參與的模式,對生產(chǎn)過程、設(shè)備保養(yǎng)方面,產(chǎn)品光潔度方面。產(chǎn)品的毛刺、鐵屑處理等細(xì)節(jié)方面做出有效的控制手法。在遇到質(zhì)量問題時采取三不放過的原則。就是:質(zhì)量問題原因不查明不放過、沒有緊急處理措施不放過、沒發(fā)長遠(yuǎn)對策不放過!并在生產(chǎn)早會上針對生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行有效分析,不能重復(fù)犯第二次同樣的錯誤!如此幾個月的堅持,使產(chǎn)品合格率明顯提升。
1、愛心管理。通過感性認(rèn)識階段后,我和員工們之間的相處關(guān)系進(jìn)入正常化,在車間管理上,選出了員工代表和管理層代表,如車間設(shè)財務(wù)監(jiān)管(原是20xx20xx,現(xiàn)是20xx20xx),對車間違反車間規(guī)定的員工給予小額罰款(我們車間叫獻(xiàn)愛心)然后上交財務(wù)監(jiān)管處,財務(wù)監(jiān)管人員根據(jù)天氣情況,拿出罰款來給大家買飲料或者冰條吃。通過幾個月的綜合管理,大家的質(zhì)量意識和工作積極性形成了質(zhì)的飛躍!
2、走動管理。從20xx月份開始,每天銷售一下訂單到車間,象是跟單員,從配件開始到裝配現(xiàn)場,全過程都在跟蹤。在跟蹤訂單的過程,也是我學(xué)習(xí)的最好時候,同時能第一時間了解員工們的工作狀態(tài)和產(chǎn)品配件有沒有存在問題。通過半年多的努力,現(xiàn)在員工們的質(zhì)量意識明顯增強(qiáng),產(chǎn)品質(zhì)量明顯提升。
3、激勵機(jī)制。從20xx月份開始,對車間表現(xiàn)好的員工采用適當(dāng)激勵,如叫上幾位表現(xiàn)好的去外面吃飯,順便了解他們對工作方面或者職位晉升方面有什么想法,對生產(chǎn)管理方面有什么好的建議等?;蛘咴碌捉姓麄€生產(chǎn)系統(tǒng)人員去外面聚餐,唱歌等。通過這些活動,拉近了員工之間的距離,凝聚了團(tuán)隊的'合作精神和整體戰(zhàn)斗力!
對于銷售部門的信息反饋,生產(chǎn)部在生產(chǎn)結(jié)構(gòu)方面采取以下幾方面的改進(jìn)。
1、外協(xié)會議:針對銷售反映生產(chǎn)部門發(fā)貨不及時,產(chǎn)品質(zhì)量存在問題,生產(chǎn)部組織了外協(xié)溝通會,把目前公司的外協(xié)客戶召集到公司進(jìn)行有效溝通,把公司目前產(chǎn)品方面存在的發(fā)貨不及時和產(chǎn)品質(zhì)量客戶的反饋信息向外協(xié)戶做重要的說明,并提出了相互理解、相互促進(jìn)的合作手法,同時規(guī)定了外協(xié)管理日,并由專人負(fù)責(zé)和外協(xié)的有關(guān)問題溝通和現(xiàn)場到外協(xié)處進(jìn)行過程跟蹤,通過幾個月的實戰(zhàn),外協(xié)質(zhì)量和供貨期明顯好轉(zhuǎn)!
2、生產(chǎn)裝配車間和加工車間進(jìn)行有效整合。要求凡是生產(chǎn)前必須有生產(chǎn)經(jīng)理下生產(chǎn)指令單,然后到技術(shù)部領(lǐng)取圖紙并簽上經(jīng)理名字,生產(chǎn)經(jīng)理把生產(chǎn)指令單交車間主任,并嚴(yán)格按生產(chǎn)單生產(chǎn)加工。裝配車間員工憑領(lǐng)料單到一樓配件倉庫領(lǐng)取配件時,要充當(dāng)檢驗員的角色對所領(lǐng)的配件進(jìn)行質(zhì)量方面的初步檢查,如果配件有問題,當(dāng)場進(jìn)行合理方式處理。另外要求裝配人員在裝配過程中必須站在客戶角度考慮,產(chǎn)品的質(zhì)量水平是否滿足客戶要求,如果裝配現(xiàn)場有任何質(zhì)量發(fā)現(xiàn)都第一時間上報生產(chǎn)經(jīng)理進(jìn)行合理改進(jìn)!
3、配件倉庫進(jìn)行合理優(yōu)化。針對配件倉庫臟亂差、產(chǎn)品生銹、尺寸不對和質(zhì)量不穩(wěn)定、配件數(shù)量不清等問題上,通過生產(chǎn)部代表會議,決定對倉庫進(jìn)行徹底的整理整頓(當(dāng)時用了句口號是:天翻地覆、完美體現(xiàn)!)。從20xx月20xx日開始,進(jìn)行整理和細(xì)節(jié)處理,現(xiàn)在已初見成效。通過1個多月對一樓倉庫的整理整頓,達(dá)到按區(qū)域、類別、標(biāo)示固定存放,讓人一目了然的效果!并且各類別產(chǎn)品配件全部采用塑料袋包裝、涂油處理,確保入庫后的產(chǎn)品的合理保存、使用時是都是合格品!整理完畢后,倉庫執(zhí)行了“先進(jìn)先出”的原則(因為每種配件上有合格標(biāo)簽和入庫日期,先進(jìn)先出才有時可查),重新規(guī)定倉庫各種產(chǎn)品配件的最高和最低的限量,利于生產(chǎn)合理計劃和降低庫存成本!
完成任務(wù)等。如銷售生產(chǎn)管理看板、裝配生產(chǎn)缺料綜合管理看板、成品庫綜合管理看板、配件倉庫綜合管理看板、生產(chǎn)質(zhì)量綜合管理看板、倉庫缺料綜合管理看板。通過看板的使用,生產(chǎn)節(jié)奏清爽了、配件加工及時了,各項工作是均衡有序!
20xx年,生產(chǎn)部門的各項工作在全體員工的積極參與下,和上級領(lǐng)導(dǎo)的明確指導(dǎo)下,生產(chǎn)質(zhì)量綜合方面正向著良性方面發(fā)展。過去的一年來,雖然然生產(chǎn)質(zhì)量各方面取得一些成績,但同時也存在很多問題。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、生產(chǎn)現(xiàn)場管理還比較混亂:雖然半年多來一直強(qiáng)化現(xiàn)場管理,但由于員工素質(zhì)不同,個別區(qū)域還有待進(jìn)一步規(guī)范。員工綜合素質(zhì)教育和培訓(xùn)還要不斷加強(qiáng)!
二、技術(shù)部門和生產(chǎn)部門配合的不夠深入。從多次的技術(shù)生產(chǎn)綜合會議上,針對目前的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和加工精度要求,都與生產(chǎn)實際嚴(yán)重脫節(jié)。導(dǎo)致圖紙根本指導(dǎo)不了生產(chǎn),希望在新的年度里,生產(chǎn)部門有權(quán)力來對圖紙進(jìn)行合理的有效的修改(配一工程師在生產(chǎn)部,適時對產(chǎn)品的改進(jìn)和質(zhì)量提升有直接效果!)。
三、人員管理方面:由于公司人員的文化水平不同,分工不同,在對公司大的發(fā)展方針理解不到位,導(dǎo)致整體戰(zhàn)斗力還有待提升。希望在新的年度里,加大員工素質(zhì)教育和技能培訓(xùn)。
四、產(chǎn)品質(zhì)量和細(xì)節(jié)管理方面:目前公司產(chǎn)品常出現(xiàn)質(zhì)量問題而退貨,一方面是員工裝配或者包裝時細(xì)節(jié)注意不到位,如機(jī)臺裝的表和夾具垂直度不夠,裝表的螺絲長度不合適,螺絲的強(qiáng)度不夠,螺絲生銹,機(jī)臺表面有劃傷缺料等現(xiàn)象,正是這些細(xì)節(jié)管理不到位導(dǎo)致客戶退貨現(xiàn)象的發(fā)生!另一方面是我們的技術(shù)方面有缺陷。希望在新的年度里各方面都能全員參與、持續(xù)改進(jìn)!
面對20xx年新的起跑線。我們生產(chǎn)部將會嚴(yán)格按質(zhì)按量完成新年度的目標(biāo)和生產(chǎn)質(zhì)量系統(tǒng)中的各項任務(wù),上一年度好的方面繼續(xù)堅持,如看板管理的使用,倉庫配件入庫和出庫的管理,外協(xié)質(zhì)量管理的長抓不懈,質(zhì)量管理的持續(xù)改進(jìn),工藝流程的合理改進(jìn)等諸多方面,同時祝愿20xx公司在新的年度里大展宏圖,更進(jìn)一步!
環(huán)境保護(hù)局工作人員年終工作總結(jié)篇十七
總結(jié)。
銀行工作人員工作總結(jié)(一)隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗的增多,我對我個人在工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是儲蓄崗位,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,我們五里亭分社是最忙的網(wǎng)點(diǎn)之一。每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到二三百筆。接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W(xué)會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
我有渴望學(xué)習(xí)新知識的熱情,在每一次社里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時候。只要需要有人在單位加班,我都是頭一個站出來。不論加班到幾點(diǎn),我都從來沒有任何怨言。因為我知道,這也是單位領(lǐng)導(dǎo)對我個人的信任。我也會積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會,做好各項新業(yè)務(wù)的測試工作,不給整個聯(lián)社的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。
我們分社位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在我社的周圍還有學(xué)校,也有龍泉山醫(yī)院,最全面的參考寫作網(wǎng)站有個體戶,也有附近得村民。文化層次各不相同,他們每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把我們信合的各種精神與要求落實到實際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
了……那個帥哥態(tài)度真不錯……信用社就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚(yáng),更是對我工作的認(rèn)可,更是對我工作的激勵。
新的一年又來了。我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),寫作更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。
銀行工作人員工作總結(jié)(二)歲末將至,回想這一年來,我始終保持著"道雖通不行不至,事雖小不為不成"的人生信條,在工作中緊跟支行引導(dǎo)班子的步調(diào),繚繞支行工作重點(diǎn),精彩的完成了各項工作任務(wù),用智慧跟汗水,用舉動和后果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),忘我貢獻(xiàn)的精力。下面我從三方面對自己20**年工作進(jìn)行總結(jié):一、端正思維,迎難而上,時刻堅持高效工作狀況我在工作中始終建立客戶第一的思惟,把客戶的事件當(dāng)成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,請求自己對待工作必需有強(qiáng)烈的事業(yè)心和義務(wù)心,不辭辛苦,踴躍工作,從不挑三揀四,避重就輕,看待每一項工作都盡心努力,按時保質(zhì)的完成,在日常工作中,始終堅持對自己高尺度,嚴(yán)要求,顧全大局,不計得失,為了完成各項工作任務(wù),不惜就義業(yè)余時間,應(yīng)用所有時光和機(jī)遇為客戶服務(wù),與客戶交朋友,做客戶樂意來往的朋友,通過自己不懈的努力,在20**年的工作中,為自己交了一份滿足的答卷。
二、事必躬親,狠抓落實,力求美滿杰出完成義務(wù)在工作方式上,我始終做到“三勤”,即勤動腿、勤著手、勤動腦,以博得客戶對我行業(yè)務(wù)的支撐。在實際工作中可能做一個有心人,在一次走親訪友時,我無意從六叔口中得悉咱們鄰村最近將有一筆分地款,事后通過六叔先容,自己又幾回登門訪問,向客戶宣揚(yáng)我行的服務(wù)優(yōu)勢和產(chǎn)品上風(fēng),終極壓服客戶打算將130萬的分地款存入我行,我曉得這還不是最終的勝利,在客戶拿到轉(zhuǎn)帳支票的時候,我又主動幫助客戶收集村民身份證號碼,核實確認(rèn)客戶分款額,等到以上就是《銀行工作人員年終工作總結(jié)5篇》的全部內(nèi)容,涉及到工作、自己、客戶、他們、業(yè)務(wù)、時候、同志、個人等相關(guān)內(nèi)容,覺得好就按(ctrl+d)收藏下。
環(huán)境保護(hù)局工作人員年終工作總結(jié)篇十八
在過去的上半年中,高家司法所在區(qū)司法局和街道的雙重領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮人民調(diào)解、法制宣傳、安置幫教等各項工作職能,使我轄區(qū)的司法行政工作有了新業(yè)績、新成效,為高家營造了良好的法制環(huán)境?,F(xiàn)將司法工作情況總結(jié)如下:
一、強(qiáng)素質(zhì),注重業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。
為了提高社區(qū)司法工作人員和人民調(diào)解員的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),促進(jìn)對政策法規(guī)的理解,高家司法所堅持每月組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作經(jīng)驗,通過學(xué)習(xí),使基層司法工作人員明確了法律知識、了解司法行政工作的近期工作任務(wù),同時也促進(jìn)了各社區(qū)工作人員之間的交流和溝通。
二、樹形象,做好普法宣傳工作。
我們根據(jù)高家的實際情況,按照我區(qū)“”普法規(guī)劃和年度普法計劃開展開展普法教育工作,采取多種形式宣傳國家的政策和法律法規(guī)。充分利用條幅、板報、宣傳欄宣傳《水法》、《人口與計劃生育法》、《社會治安管理處罰法》等與居民生活息息相關(guān)的法律法規(guī)知識。司法所于6月1日在大街舉辦了以“珍愛生命、遠(yuǎn)離毒品”為主題的禁毒宣傳活動。在救助貧困母親、關(guān)愛女孩等宣傳活動中我們都能發(fā)揮職能優(yōu)勢,為9名弱勢當(dāng)事人提供法律服務(wù)。
年初以來,高家司法所的普法博客充分發(fā)揮了普法宣傳作用,我們按時更新博客內(nèi)容,上傳工作動態(tài),并及時回復(fù)居民的咨詢,這種普及面廣,互動性強(qiáng)的普法方式得到了社區(qū)居民的認(rèn)可,在大慶電臺百湖之聲欄目和區(qū)電視臺龍鳳新中做了專題報道。
三、抓基礎(chǔ),做好人民調(diào)解工作。
我們始終把轄區(qū)矛盾糾紛排查調(diào)處作為司法所工作的重點(diǎn),全面開展社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作。我所經(jīng)常性開展矛盾糾紛排查,每月召開矛盾糾紛分析例會,提高調(diào)解員對糾紛的調(diào)處能力。根據(jù)市司法局的統(tǒng)一要求,進(jìn)一步規(guī)范了糾紛調(diào)解報表,并做到及時、準(zhǔn)確上報調(diào)處情況。上半年,司法所采取定期或不定期的方式6次深入到各社區(qū)進(jìn)行排查、調(diào)處矛盾糾紛,共排查受理各類民事糾紛64件,調(diào)解成功62件,其中鄰里糾紛43件,婚姻家庭糾紛20件,勞務(wù)糾紛1件。把矛盾化解在基層,有力地維護(hù)了高家轄區(qū)的和諧穩(wěn)定。
四、有重點(diǎn),落實“六調(diào)聯(lián)動”工作機(jī)制。
按照區(qū)委政法委和區(qū)司法局的工作要求,不斷完善“六調(diào)聯(lián)動”體系,落實“三橫三縱”調(diào)解工作運(yùn)行模式,推動聯(lián)動調(diào)解機(jī)制向社區(qū)延伸。
一是強(qiáng)化意識。3月23日,司法所組織轄區(qū)人民調(diào)解員、社區(qū)民警、調(diào)訪信息員和義務(wù)巡邏隊成員,成立了綜合調(diào)處室,制定了綜合調(diào)處工作例會制度,即每兩個月召開一次綜合調(diào)解工作會議,由司法所主持召開,及時對前一階段的工作進(jìn)行總結(jié)。通過宣傳、講解,每個成員都充分認(rèn)識調(diào)解工作的重要性,增強(qiáng)了做好人民調(diào)解工作的責(zé)任感和緊迫感。
二是形成網(wǎng)絡(luò)。通過居民推選出20名熱心人民調(diào)解工作的社區(qū)居民擔(dān)當(dāng)義務(wù)調(diào)解員,成立了“遠(yuǎn)親不如近鄰”群眾調(diào)解隊,負(fù)責(zé)各社區(qū)的矛盾糾紛調(diào)解、上報工作。3月16日,臥里屯司法所邀請群眾調(diào)解隊的義務(wù)調(diào)解員、社區(qū)警務(wù)五隊隊長、街道婦聯(lián)主席及社區(qū)調(diào)委會主任召開“群眾調(diào)解之家”座談會。群眾調(diào)解隊建在社區(qū),有利于緊密配合社區(qū)調(diào)委會、司法所工作,及時有效地化解居民糾紛,維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定。
三是聯(lián)合調(diào)解。高家司法所與高家分局社區(qū)警務(wù)五隊、六隊、街道綜治辦、社區(qū)居委會、群眾義務(wù)調(diào)解隊聯(lián)合建立綜合調(diào)處室,實施“整合資源、構(gòu)建平臺、完善機(jī)制、做實基礎(chǔ)”的工作模式。社區(qū)民警接到報案后告知司法所,在綜合調(diào)處室共同調(diào)解。3月26日,綜合調(diào)處室調(diào)解的張某與蔣某因爭奪房產(chǎn)引發(fā)的婚姻家庭糾紛,得到了新聞媒體的關(guān)注,并在大慶電視臺的大城小事欄目中跟蹤報道了聯(lián)合調(diào)解的全過程。
五、明底數(shù),做好釋解人員安置幫教工作。
于今年6月份對轄區(qū)回歸的刑釋人員和解教人員進(jìn)行了一次全面摸底排查工作。對他們的安置情況及去向進(jìn)行了了解掌握。在此期間,我轄區(qū)有刑滿釋放人員4人,解除勞教人員2人。在排查過程中,對每一個刑釋解教人員建立了檔案,建立了幫教對子。高家司法所對每一位幫教對象都做了幫教記錄,每兩個月對安置幫教對象進(jìn)行跟蹤了解情況,暫時無法直接了解到的,通過社區(qū)干部和家屬了解,全面掌握幫教人員的工作、生活、思想動態(tài)。做到對每一位刑釋解教人員“有人問、有人管、有人關(guān)心”。
環(huán)境保護(hù)局工作人員年終工作總結(jié)篇十九
一、業(yè)務(wù)方面。
不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫,既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時掌握新興業(yè)務(wù);既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力;既要學(xué)習(xí)自己職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)知識,也要主動了解銀行的貸款、存款、結(jié)算等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識。
二、素質(zhì)方面。
養(yǎng)成強(qiáng)烈的責(zé)任意識和服務(wù)意識,認(rèn)真對待每一位顧客。嚴(yán)格要求自己,作風(fēng)正派,潔身自愛,自覺維護(hù)銀行工作人員的良好形象。
三、心理方面。
不斷經(jīng)受磨練,理智面對挫折和失敗,把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標(biāo)。
明年,我的業(yè)績目標(biāo)是個人存款到達(dá)__元。我會不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責(zé)、盡心盡力,自己成長的同時,為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻(xiàn)。
我這一年,在工作上,愛崗敬業(yè),努力完成指標(biāo),不斷的做好領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作,認(rèn)真做自己的工作。我會主動學(xué)習(xí)新的技能,認(rèn)真的跟著前輩們學(xué)習(xí)操作機(jī)器進(jìn)行服務(wù),專心研究市場。我遇到問題會虛心的請教同事們,從他們那里進(jìn)行學(xué)習(xí),我學(xué)到很多原先在書本沒有學(xué)到的知識,果然是實踐更能得出更多的理論知識。在銀行,憑借著自己在校學(xué)習(xí)的東西,讓我的工作得以更好的進(jìn)行。當(dāng)然工作也不是全然沒有錯誤,但都是一些小錯,在大家的幫助和包容下,我努力的改正,工作也越來越順,不管的在前臺柜臺服務(wù),還是在后臺為客戶答疑,我都讓客戶感到滿意,也讓客戶更多的關(guān)注我們銀行。
我身為銀行職員,做的就是服務(wù)客戶的工作,每天我都會聯(lián)系自己的微笑,努力讓客戶對我們的第一印象就是好的。我在服務(wù)客戶過程中,會耐心的聽客戶多的問題,同時也努力回答客戶提出的問題,幫助客戶更好的了解銀行的業(yè)務(wù)。真誠的服務(wù)才能留住客戶,才可以吸引更多多的客戶,這個道理我深知,所以面對客戶不敢有懈怠。及時工作的時候被客戶質(zhì)疑,我也同樣會保持良好的修養(yǎng)去面對客戶的刁難,只努力的完成工作,和讓客戶平息火氣。
日常的工作中,我懂的一個團(tuán)隊的重要性,在銀行工作,如果崗位臨時缺人,我會努力配合力度調(diào)動工作,填補(bǔ)空缺,幫助大家一起完成工作。當(dāng)然前提也是不影響個人的工作,才能夠去幫忙。在一個隊伍里面,把自己融入自己是很重要的,必須注重團(tuán)結(jié),才能夠去做好工作。我真誠待人,對同事極盡關(guān)心,在不耽誤我的工作的前提下,我都愿意幫助大家去工作,只要對銀行的發(fā)展是有好處的就行。
一年將過去,我知道新一年的自己會面對更多更難的工作,但是我相信一年來學(xué)習(xí)到的和積累到的經(jīng)驗,一定會幫助我在銀行有更好的發(fā)展。通過一年的工作,我也變得更勇敢了,所以我能夠以更好的心態(tài)去面對前路的挑戰(zhàn)。
環(huán)境保護(hù)局工作人員年終工作總結(jié)篇二十
我局認(rèn)真落實市委、市政府有關(guān)文件精神,切實加強(qiáng)對窗口工作的領(lǐng)導(dǎo),努力做到“三個到位“,不斷提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,積極為優(yōu)化我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會跨越式發(fā)展做好服務(wù)。
我局為保證窗口工作的順利開展,成立了以局長為組長、其他局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的窗口工作領(lǐng)導(dǎo)小組;明確由業(yè)務(wù)副局長為窗口工作分管領(lǐng)導(dǎo),全面負(fù)責(zé)窗口工作;堅持局領(lǐng)導(dǎo)每周二到窗口現(xiàn)場辦公制度;業(yè)務(wù)科室主要負(fù)責(zé)人作為窗口聯(lián)絡(luò)人,負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)和聯(lián)絡(luò)工作。
按市政府要求和中心窗口工作的需要,我局及時抽調(diào)項目科業(yè)務(wù)骨干到窗口工作,為保證工作的連續(xù)性和審批質(zhì)量,做到了人員的相對固定。
工驗收共七項,現(xiàn)全部在窗口辦理,并下發(fā)文件要求各科室不得在單位受理審批事項,否則將追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
即辦件在嚴(yán)格審查條件后,具備辦理條件的在窗口即收即辦;承諾件嚴(yán)格在規(guī)定承諾期內(nèi)辦結(jié);對需提交申請材料和手續(xù)的,嚴(yán)格執(zhí)行一次性書面告知制度;聯(lián)辦件執(zhí)行首辦負(fù)責(zé)制,并做好與其他部門窗口的協(xié)辦工作;對本局職責(zé)范圍的非即辦件,嚴(yán)格執(zhí)行審批5日辦結(jié)制度。
我局十分重視對窗口工作人員的管理,局領(lǐng)導(dǎo)利用每周二現(xiàn)場辦公的機(jī)會,不失時機(jī)的對工作人員進(jìn)行政治教育和業(yè)務(wù)指導(dǎo),以利于其綜合素質(zhì)的提高;明確要求窗口工作人員要按時上下班,堅守崗位;積極參加中心組織的各項活動,服從中心管理,遵守“五不準(zhǔn)”等中心規(guī)定;要求工作人員在嚴(yán)格執(zhí)行國家產(chǎn)業(yè)政策,環(huán)保法律、法規(guī)和審批程序的前提下,做到對辦事群眾要熱情接待,耐心解釋。到目前為止,我局窗口未發(fā)生過工作人員與辦事群眾爭吵現(xiàn)象,也未收到重大責(zé)任問題的投訴。
隨著我市招商引資力度的加大,投資環(huán)境的改善,一批重大項目入駐淮北,而依據(jù)《環(huán)評法》、《建設(shè)項目環(huán)境影響評價文件分級審批規(guī)定》等法律、法規(guī)的規(guī)定,重大項目的環(huán)保文件審批權(quán)在省環(huán)保局或國家環(huán)??偩?。按照市委、市政府的要求,為了進(jìn)一步為投資者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),我局堅持環(huán)境保護(hù)為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的宗旨,積極配合項目單位協(xié)調(diào)與上級環(huán)保部門的關(guān)系,提供必要的基礎(chǔ)材料,以保證重大項目能按期實施,如淮北50萬噸甲醇,淮礦集團(tuán)煤化工項目、臥龍湖礦井、孫町礦井、平山電廠等項目。實際工作需要業(yè)務(wù)科長經(jīng)常陪項目單位去合肥、北京,加上因機(jī)構(gòu)設(shè)置和編制限制,項目科目前僅有兩人,所以業(yè)務(wù)科長未能堅持每日在窗口值班。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),不斷提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),審批質(zhì)量和服務(wù)水平;
2、調(diào)整人員,充實窗口力量,努力做到業(yè)務(wù)科長經(jīng)常在窗口值班;
3、積極、主動地為投資者提供全面、優(yōu)質(zhì)的環(huán)保服務(wù),為進(jìn)一步改善優(yōu)化投資環(huán)境和促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展,盡本部門最大努力,力爭做出更大貢獻(xiàn)。