機關(guān)食堂年終總結(jié)及工作計劃范文(18篇)

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    沒有計劃,我們?nèi)菀酌允Х较?,難以實現(xiàn)我們的目標(biāo)。計劃的執(zhí)行需要我們有堅定的決心和恒心,不能輕易放棄或動搖。以下是一些制定計劃的步驟和流程,供大家參考。
    機關(guān)食堂年終總結(jié)及工作計劃篇一
    我國的機關(guān)食堂大部分為非營利性的福利機構(gòu),主要針對內(nèi)部工作人員的用餐服務(wù),多數(shù)采用半托管模式,今天本站小編給大家找來了機關(guān)食堂工作年終總結(jié),希望能夠幫助到大家。
    如下:
    一、政治思想上。我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針、政策,鄧小平理論,黨和國家的教育政策、方針、教育法律法規(guī)不斷提高自己的思想素質(zhì)和政治理論水平。向來堅持以大局為重,服從組織安排,干一行愛一行從不講價錢,雖然自己是工人,我從不認(rèn)為自己低人一等,總是以自己的實際行動抓好食堂管理工作。保證教育局各項工作正常動轉(zhuǎn)。
    二、工作上,我擔(dān)任局機關(guān)食堂主管兼食堂烹調(diào)工作。首先保證干部職工飲水、用餐從不失職失誤并在技術(shù)上不斷提高自己的烹飪技術(shù)。在實踐中我不斷探索,根據(jù)湖南和粵北地區(qū)的飲食愛好,不斷提高自己的刀功和烹調(diào)技術(shù),配制有多套特色的菜譜,讓全局干部職工和來往客人都能吃上香甜可口的飯菜。讓干部職工吃的滿意,生活安心。第二我在食堂管理上狠抓了幾個環(huán)節(jié)。一是把好食堂原料進(jìn)貨關(guān),我不怕遠(yuǎn)路,進(jìn)市場,貨比多家,選購各種營養(yǎng)豐富的食品原料,保證物美價廉,讓干部職工吃得好,花錢少。二是當(dāng)好食堂食品保管員。保證食品及原料不腐爛,不變質(zhì),不浪費,節(jié)省食堂開支,近五年來,為局機關(guān)節(jié)省招待費多萬元。三是保證按時開餐,保證開水正常供應(yīng),平時我起早貪黑,甚至星期天不休息,作好下星期的后勤準(zhǔn)備工作,自*年以來,每年由教育局主持召開的教育行政工作會議,每月教育行政例會,每年的教職工、中學(xué)生籃球運動會和上、下級來往的有關(guān)工作人員的開餐和接待工作,都由我個人操辦。我也從不怕苦怕累,也不失職失誤。由于食堂工作有特色,深受市、縣領(lǐng)導(dǎo)及其他部門的好評,保證了局機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)。在*年至*年度考核評比中,被教育局評為先進(jìn)工作者。
    我在搞好本職工作的同時,我又積極參加縣教育局各項中心工作,歷年的高考、成招、中考、自考等考務(wù)工作,每年的“五一”、“十一”春節(jié)長假,包括今年“非典”期間值夜班我都主動參加,不辭勞苦,任勞任怨,深受同志們好評。
    三、注重學(xué)習(xí),養(yǎng)成讀書看報的良好習(xí)慣。關(guān)心時事政治,關(guān)注國家大事,做到頭腦清醒,不落后于形勢。
    四、遵守勞動紀(jì)律,不缺勤,不曠工。今年來,我都是出滿勤,甚至超滿勤,做了些份外勤雜工作。
    總之,近幾年來,我忠于職守愛崗敬業(yè),遵紀(jì)守法,廉潔奉公,取得了很好的成績。為教育事業(yè)作出了自己的貢獻(xiàn)。
    時間過得真快,茫茫碌碌中一個學(xué)年已經(jīng)過去了,做為后勤工作中的重中之重,食堂自然是不可或缺的。作為食堂自然是離不開飲食,食是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為管理員更應(yīng)多為職工的飲食著想,為保證每位同事的身心健康而考慮,現(xiàn)對這段時間的食堂工作作以如下總結(jié):。
    第一、作為一個集體食堂,要嚴(yán)格落實全臺食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位師生身體健康的大事。
    首先,每位食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前的體檢,對體檢不合格者不于上崗。
    其次,不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。切實做好我校食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運轉(zhuǎn)。
    第二、先對庫存商品進(jìn)行盤點交接,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對食堂工作方面的所需與不足詳細(xì)了解,并對目前現(xiàn)狀不足之處及時改進(jìn)。如衛(wèi)生情況:由于前段時期連續(xù)性接待了幾次大型會儀,使大家身心疲憊,沒能夠及時、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,物品的擺放也不整齊,使領(lǐng)導(dǎo)對食堂產(chǎn)生了臟、亂、差的不好印象。為了及時調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當(dāng)前狀況,我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行了一次大清掃。這次清理行之有效,廚房有了明顯改觀,良好的工作環(huán)境改變了領(lǐng)導(dǎo)的印象,保持下去是關(guān)鍵。
    金秋十月是收獲得季節(jié),也是秋菜上市的時節(jié)。為了使食堂的成本降低,購買了大量的冬儲菜,如:蘿卜、大白菜、土豆、大蔥等,并腌制了大白菜和各種咸菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。
    第三、把住食品進(jìn)貨也非常重要。100多人用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品,如:肉、菜、蛋、主、副食等。由我親自去采購的嚴(yán)把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購,存放時間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴(yán)防食物重毒事件的發(fā)生,切實保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。
    另外,我也嚴(yán)格財務(wù)紀(jì)律,每次采購時總是所要收拒、及時上帳,保證了經(jīng)費的??顚S谩⒉粊y花亂支,每天堅持記好臺帳,抱著節(jié)約的原則做到物美價廉。
    由于本人水平有限,對食堂管理還不夠精通,有許多工作做的不足。我會在接下來的工作中加大力度對自身的管理及素質(zhì)學(xué)習(xí)等。同時,對食品的采購、物品的損耗加以控制,確保職工吃到價廉放心的食品。
    總之,食堂工作正在日漸步入正?;?、正規(guī)化,食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務(wù)實、奉獻(xiàn)與合作的團隊,共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn)。
    “民以食為天”,作為后勤工作重點之一的食堂管理,怎樣激活內(nèi)部活力,完善競爭機制,提高勞動效率,更好地為師生服務(wù),這是我們后勤管理人員孜孜以求的目標(biāo)之一。為此,自我校食堂創(chuàng)建以來,我們更加努力地探索食堂的新路子。兩年多來,我們基本形成了一套我們自己的管理模式,為了更好地總結(jié)經(jīng)驗、彌補不足,我將從以下幾方面作簡要回顧。
    一、抓機構(gòu)建立,促組織落實:
    1、機構(gòu)設(shè)置及人員管理。
    (1)學(xué)校成立食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組。其成員由分管校長、總務(wù)主任等組成。
    (2)伙食部所有成員實行聘用制。年度開始,食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組對其進(jìn)行全面考核,擇優(yōu)錄用。被錄用的人員必須服從管理,踏實工作,在聘用過程若有違規(guī)違紀(jì)的,伙食部有權(quán)對其進(jìn)行行政和經(jīng)濟制裁,直至中途解聘。
    (3)建立建全各項。
    規(guī)章制度。
    的組織落實,年終進(jìn)行考核評比。
    2、食堂工作人員的身體執(zhí)行學(xué)年度體檢制度,發(fā)現(xiàn)身體狀況欠佳的,采取暫時停用休養(yǎng)的辦法,待身體完全恢復(fù)后再考慮安排;對食堂環(huán)境衛(wèi)生實行周檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題,立即指出改正。
    3、抓文明禮貌的落實:我們提倡文明用餐、禮貌服務(wù),要求班主任做好在校用餐學(xué)生的文明用餐的教育,而且,每天學(xué)生用餐時都要求值周領(lǐng)導(dǎo)入餐廳巡視,值日教師定桌服務(wù),幫助解決學(xué)生用餐中的具體問題。
    二、食堂管理的具體做法:
    (一)嚴(yán)格管理制度,共創(chuàng)文明服務(wù)。
    學(xué)校的主要工作是教學(xué)工作,后勤管理的宗旨是堅持為教學(xué)服務(wù),而作為后勤管理重重之重的工作——食堂管理工作更是直接影響學(xué)校工作的正常開展,為此,我們特制訂了一些例的規(guī)章制度,確保食堂工作的正常開展。
    1、出勤制度:
    不隨意更改作息時間。
    2、勞動管理:
    (1)和睦相處、禮貌待人,杜絕與就餐人員或是內(nèi)部職工吵架、打罵,違犯一次,扣除當(dāng)事者當(dāng)月獎金,情節(jié)嚴(yán)重者送司法機關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
    (2)出售飯菜及其他食品一律不準(zhǔn)收現(xiàn)金,違犯一次,收一罰十,并點名批評,情節(jié)嚴(yán)重者,勸其離崗。
    (3)職工內(nèi)部來客就餐者,一律先買票后拿飯菜。
    (4)要節(jié)約水電,做到人走燈滅,水用即關(guān),違犯一次,罰當(dāng)事者2元。
    (5)按規(guī)定時間上交各種票證。如不按時上交,造成被盜或其它損失,按其金額處以2倍罰款;如發(fā)現(xiàn)私留或轉(zhuǎn)賣票證發(fā)現(xiàn)一次,立即辭退。
    (6)月底結(jié)帳需要實事求是,不準(zhǔn)隱瞞不報,若扣留票證或?qū)嵨?,發(fā)現(xiàn)一次,除追回票證或?qū)嵨锿?,扣除?dāng)事者當(dāng)月獎金。
    (7)專人負(fù)責(zé)鍋爐房,按市技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督局的要求定期進(jìn)行檢測。不得擅離崗位,不違規(guī)操作,否則,鍋爐房所造成的一切責(zé)任事故均有當(dāng)事人承擔(dān)。
    3、其它:
    (1)炊事人員不準(zhǔn)在伙食部喝酒、吃特殊飯。
    (2)不得違犯操作規(guī)程,無故損壞炊具;不得不經(jīng)同意擅自把伙食部的物品外借;不得偷盜食堂各種食物、材料、票證、餐具等。違者根據(jù)情節(jié)輕重給予處分,直至勸其離崗。
    (二)加強衛(wèi)生管理,增強憂患意識。
    食堂衛(wèi)生是隱患的源泉、發(fā)源地。在衛(wèi)生管理上我們堅持每周召開民主生活會,做到警鐘長鳴,增強職工的憂患意識,盡可能地把隱患扼制在盟芽狀態(tài);我們要求每一位職工必須做到:
    1、上班時間所有職工,一律要穿工作服。
    2、注意個人衛(wèi)生,勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,不留長發(fā)、小胡子,開飯先洗手。
    3、食堂內(nèi)外實行定人、定點、定時間、定要求,必須做到每日清掃、周末大掃。
    4、各種餐具、籠布、機械等要洗刷干凈,做到木見本色,鐵見光,用后擺列整齊,生熟用具嚴(yán)格分開,不得混用。
    5、開飯時不準(zhǔn)吸煙,不準(zhǔn)面向食品說話、咳嗽,不準(zhǔn)涂脂抹粉。
    6、設(shè)立衛(wèi)生達(dá)標(biāo)獎:認(rèn)真執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和衛(wèi)生制度,形成制度,對照評比。經(jīng)學(xué)期評比合格者,給予獎勵。
    (三)嚴(yán)格檢測與監(jiān)督,創(chuàng)名牌效應(yīng)。
    食堂管理既要有一套完善的管理制度,更要有過硬的檢測與監(jiān)督機制,才能確保制度的純粹性、真實性,也才能吸引更多的家長了解學(xué)校,了解學(xué)校食堂管理,也只有這樣,學(xué)校才能在家長中樹立起名牌效應(yīng),才能讓更多的家長放心地把自己的孩子送到學(xué)校來用餐。我們具體做法是:
    1、控制進(jìn)貨渠道,不進(jìn)劣質(zhì)低價菜、不進(jìn)來路不明菜。凡因此而造成后果的,除承擔(dān)一切責(zé)任外,還將勸其離崗。
    2、由保管員負(fù)責(zé)經(jīng)常檢查食堂倉庫,不把變質(zhì)變腐的米煮給學(xué)生吃。
    3、有會計和出納負(fù)責(zé)成本核算,定期向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,節(jié)余不超過8%(節(jié)余部分主要用于購置餐具及食堂內(nèi)的正常開支),以確保師生的伙食,凡對有意抬高菜價而在師生中造成惡劣影響的,將勸其離崗。
    三、存在問題。
    隨著國民經(jīng)濟的發(fā)展,人民的生活水平也得到了改善,同時也給我們的獨生子女養(yǎng)成了嬌生怪養(yǎng)的壞習(xí)慣,主要表現(xiàn)在:
    1、挑食、偏食,導(dǎo)致倒菜現(xiàn)象嚴(yán)重;。
    2、小朋友們獨立生活能力較差,有時會出現(xiàn)吃不飽、吃不好的現(xiàn)象,而引起家長的不放心。
    另一方面,食堂工作人員由于缺乏小學(xué)生心理學(xué)的研究,往往不能想學(xué)生所想,正確善待每一位學(xué)生,這都給食堂管理帶來一定的困難。
    但是,任何一項工作都有它有利的一面,也有它問題的一方,但我們只要一分為二地看待它,困難也會變得得心應(yīng)手。所以,我堅信,在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和監(jiān)督下,在全體食堂工作人員的共同努力下,我校食堂一定會越搞越興旺發(fā)達(dá)。
    機關(guān)食堂年終總結(jié)及工作計劃篇二
    為切實保障人民群眾(師生)飲食安全,我店(食堂)鄭重承諾:。
    二、切實履行餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全第一責(zé)任人職責(zé),確保本單位的食品安全;。
    三、自覺接受并積極配合食品安全監(jiān)管部門的監(jiān)督管理;。
    五、認(rèn)真落實監(jiān)管部門在日常監(jiān)管中的整改意見,并將整改情況及時報告監(jiān)管部門;。
    六、在經(jīng)營過程中,因違反相關(guān)法律法規(guī)及相關(guān)制度要求而造成食物中毒、食源性疾患和傳染病發(fā)生,由我單位承擔(dān)全部責(zé)任。
    機關(guān)食堂年終總結(jié)及工作計劃篇三
    為了貫徹落實xxx、xxx和省、市、縣關(guān)于建設(shè)節(jié)約型社會的重要部署,著力緩解資源要素制約的矛盾,局黨組經(jīng)研究決定,率先開展資源節(jié)約活動,現(xiàn)結(jié)合我局實際,提出如下活動實施意見:
    一、指導(dǎo)思想。
    以xxx理論、“三個代表”重要思想和黨的十六屆五中全會精神為指導(dǎo),堅持和落實科學(xué)發(fā)展觀,以資源節(jié)約為主題,以開展創(chuàng)建“節(jié)約型機關(guān)”為載體,進(jìn)一步強化機關(guān)管理,創(chuàng)新厲行節(jié)約的工作機制,降低行政運作成本,充分發(fā)揮機關(guān)節(jié)約資源的表率作用,全力助推節(jié)約型社會建設(shè),促進(jìn)我縣經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
    二、工作目標(biāo)。
    以20__年為基數(shù),20__年全局各科室、局直屬單位實現(xiàn)節(jié)電10%、節(jié)水10%,單位建筑能耗和人均能耗分別降低20%以上;通過4年努力,逐步建立機關(guān)節(jié)約資源的量化管理體系和信息化管理平臺,使機關(guān)干部職工的資源節(jié)約意識明顯增強,機關(guān)資源浪費現(xiàn)象有效遏制,資源節(jié)約技術(shù)得到普遍應(yīng)用,資源節(jié)約的規(guī)章制度逐步完善,政府運作成本顯著降低。
    三、實施范圍。
    我局各科室、局直屬單位。
    四、活動步驟。
    今年我局機關(guān)開展資源節(jié)約活動,以創(chuàng)建“節(jié)約型機關(guān)”活動為載體,分三個階段進(jìn)行。
    第一階段:宣傳發(fā)動,制訂方案(4月25日至5月24日)。
    各科室、局直屬單位要采取多種形式,廣泛深入地開展建設(shè)節(jié)約型機關(guān)的宣傳活動,宣傳節(jié)約能源資源的先進(jìn)技術(shù)、管理經(jīng)驗和先進(jìn)典型,倡導(dǎo)節(jié)約文化、節(jié)約文明,引導(dǎo)廣大干部職工正確認(rèn)識國情、縣情,增強憂患意識、節(jié)約意識和責(zé)任意識,從小處著眼、從小事抓起、從身邊事做起,自覺成為建設(shè)節(jié)約型機關(guān)的宣傳者、推動者和實踐者。同時,各科室、局直屬單位要根據(jù)本《實施意見》,結(jié)合各自實際,制訂活動方案和具體工作計劃,做到目標(biāo)明確、任務(wù)明確、時間明確、責(zé)任明確。
    第二階段:突出重點,全面創(chuàng)建(5月25日至11月25日)。
    各科室、局直屬單位要根據(jù)縣機關(guān)資源節(jié)約工作領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,認(rèn)真組織本地、本單位開展資源節(jié)約活動。負(fù)責(zé)人要高度重視,分管領(lǐng)導(dǎo)要親自抓,實行目標(biāo)管理責(zé)任制,把責(zé)任落實到每個人、每個崗位。建立健全節(jié)約能源資源的管理體制和運行機制,制定發(fā)展規(guī)劃和計劃,完善有關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn),落實有關(guān)經(jīng)費和措施,深入推進(jìn)節(jié)約能源資源工作。
    第三階段:檢查驗收,評比表彰(11月26日至12月31日)。
    各科室、局直屬單位要對照《節(jié)約型機關(guān)評選條件》,認(rèn)真組織開展自查自評,全面推進(jìn)我局今后資源節(jié)約活動的深入開展。
    五、活動重點。
    (一)節(jié)約用水。建立健全節(jié)約用水規(guī)章制度,積極推廣使用節(jié)水器具,逐步淘汰高耗水設(shè)備;加強用水設(shè)備的日常維護,防止跑、冒、滴、漏,杜絕“長流水”現(xiàn)象;積極推廣再生水和雨水的回收利用,提高水的重復(fù)利用率。隨手關(guān)閉水籠頭,嚴(yán)禁用自來水直接沖洗車輛。綠地用水和景觀環(huán)境用水,要盡可能使用雨水和符合用水水質(zhì)的再生水,逐步減少使用自來水,并采用噴灌、微灌、滴灌等節(jié)水灌溉方式,禁止使用自來水涌灌。外租辦公房要增裝單元水表,實現(xiàn)單元獨立計量。
    (二)節(jié)約用電。要優(yōu)先采用環(huán)保型、節(jié)能型電器和設(shè)備,逐步淘汰高能耗、低能效設(shè)備,積極推廣使用日光燈或高效節(jié)能燈、高效中央空調(diào)風(fēng)機水泵變頻調(diào)速技術(shù)、冰蓄冷技術(shù)、系統(tǒng)節(jié)電技術(shù)等節(jié)電新產(chǎn)品、新技術(shù)。合理設(shè)置空調(diào)溫度,辦公場所夏季空調(diào)溫度設(shè)置不低于26攝氏度,冬季不高于20攝氏度,無人時不開空調(diào),開空調(diào)時關(guān)閉門窗。提倡每天少開1小時空調(diào),節(jié)假日或少數(shù)人加班時不開中央空調(diào)。各單位可自行制作xxx請節(jié)約用電xxx、xxx請自覺將空調(diào)調(diào)至26℃以上xxx等標(biāo)語牌掛設(shè)在辦公場所。充分利用自然光照,減少照明設(shè)備電耗。離開辦公室養(yǎng)成隨手關(guān)燈的習(xí)慣,做到“人走燈滅”,杜絕“長明燈”、“白晝燈”。樓梯、走廊、衛(wèi)生間等公共場所的照明,建議將常用的白熾燈改為同樣照度的節(jié)能燈或安裝自動控制開關(guān)。盡量減少電梯使用,提倡三層以下上下樓不搭乘電梯。將計算機、打印機、復(fù)印機等辦公設(shè)備設(shè)置為不使用時自動進(jìn)入低能耗休眠狀態(tài),長時間不使用時及時關(guān)閉,以減少待機消耗。下班前要關(guān)閉室內(nèi)飲水機等所有用電設(shè)施的電源開關(guān)。禁止使用移動式采暖設(shè)備。
    機關(guān)食堂年終總結(jié)及工作計劃篇四
    健康是人全面發(fā)展的基礎(chǔ)。義務(wù)教育階段是青少年身體發(fā)育和心智發(fā)展的關(guān)鍵時期,營養(yǎng)是青少年身心健康的重要保障。青少年的營養(yǎng)狀況,不僅關(guān)系著個人的成長發(fā)育和全面發(fā)展,也關(guān)系著整個民族素質(zhì)的提升?!霸谖覈?,由于地域和經(jīng)濟發(fā)展的諸多原因,學(xué)生營養(yǎng)問題比較突出,尤其在低收入地區(qū)寄宿制中小學(xué)生人群中,營養(yǎng)不足的問題尤為突出”。“中西部地區(qū)一些學(xué)校食堂、宿舍等生活設(shè)施建設(shè)相對滯后。一些中西部貧困地區(qū)的學(xué)生課間自己生火做飯,有的學(xué)生甚至需要自帶做飯的炊具、調(diào)料、柴火等。這些孩子的飲食、營養(yǎng)現(xiàn)狀確實令人心疼”。以邊遠(yuǎn)貧困地區(qū)和家庭經(jīng)濟困難學(xué)生為重點,啟動實施學(xué)生營養(yǎng)改善計劃,對學(xué)生營養(yǎng)進(jìn)行科學(xué)干預(yù),是提高學(xué)生營養(yǎng)健康水平的一個有效途徑,是堅持以人為本、落實科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn),是加快縮小城鄉(xiāng)差距、促進(jìn)社會公平、構(gòu)建社會主義和諧社會的重要舉措,對提高農(nóng)村義務(wù)教育鞏固率,提高民族素質(zhì)具有重要作用,必將產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
    2.農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善計劃的內(nèi)容。
    一是開展試點。試點范圍包括680個縣市、2600萬學(xué)生,國家投資試點地區(qū)的資金為每年160多億,按每個學(xué)生每天3元的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
    二是鼓勵貧困地區(qū)、邊疆地區(qū)以及革命老區(qū)因地制宜開展?fàn)I養(yǎng)改善計劃試點工作,國家給以獎勵和補助。
    三是切實改善學(xué)生的就餐條件,把學(xué)生食堂的建設(shè)作為廣大農(nóng)村地區(qū)中小學(xué)校校舍改造和重建的重點內(nèi)容。
    四是提高困難家庭學(xué)生尤其是寄宿生的生活費補貼標(biāo)準(zhǔn),每個學(xué)生提高1元,達(dá)到小學(xué)生4元、中學(xué)生5元的標(biāo)準(zhǔn),國家按照貧困學(xué)生的比例給以獎勵和補助。
    3.農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善計劃的意義。
    當(dāng)前,我國實施農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善計劃具有諸多重要意義。一是有利于農(nóng)村義務(wù)教育階段學(xué)生自身健康與智力的健康發(fā)育,促進(jìn)農(nóng)村學(xué)生健康成長;二是有利于提升農(nóng)村地區(qū)學(xué)生的營養(yǎng)水平,縮小城鄉(xiāng)差距,防止貧困代際傳遞,有利于實現(xiàn)社會公平正義;三是有利于提升義務(wù)階段學(xué)生的身體素質(zhì)和智力水平,提高整個國民的素質(zhì),進(jìn)一步提升國家的綜合實力。
    二、廣西環(huán)江縣農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善計劃的實施情況及存在的矛盾。
    1.廣西環(huán)江縣農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善計劃開展情況。
    廣西環(huán)江縣于2011年年底列為廣西壯族自治區(qū)農(nóng)村義務(wù)教育階段學(xué)生營養(yǎng)改善計劃試點縣,該縣農(nóng)村義務(wù)教育階段學(xué)生營養(yǎng)膳食補助標(biāo)準(zhǔn)為每生每天3元,全年按照學(xué)生在校時間200天計算。自2012年秋季學(xué)期起,對農(nóng)村義務(wù)教育家庭經(jīng)濟困難寄宿生給予生活費補助(以下簡稱“一補”),以及開展農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)校學(xué)生營養(yǎng)改善試點工作,農(nóng)村學(xué)生營養(yǎng)狀況顯著改善。
    2.廣西環(huán)江縣農(nóng)村義務(wù)教育與學(xué)生營養(yǎng)改善計劃存在的矛盾。
    一是補助額偏低。與當(dāng)前的物價水平比較,每生每人3元的早餐費水平確實偏低,再加上廣西環(huán)江縣多特有的情況,如果學(xué)校不管中午飯,家長就不會送學(xué)生來這個學(xué)就學(xué),學(xué)校面臨生源不足的問題;同時,學(xué)校為了吸引生源,管學(xué)生中午飯,無形中就把營養(yǎng)早餐的3元拆分為兩部分來用,影響了營養(yǎng)早餐的質(zhì)量,長期實施對正處生長發(fā)育的學(xué)生而言帶來極大的健康危害。
    二是教學(xué)質(zhì)量無法保證。廣西環(huán)江縣大多數(shù)的學(xué)校沒有財力雇用做飯師傅,就把這一部分活就交給了教師來做,教師每天在食物采購、做飯上花費了很大一部分時間沒有備課時間,不利于教師技能的提升,學(xué)校教學(xué)質(zhì)量也就無從談起。
    三是教師身體健康存在很大隱患。廣西環(huán)江縣周邊學(xué)校為例,教師要在6點鐘起床上街購物,然后運回學(xué)校,給學(xué)生準(zhǔn)備早餐,學(xué)生吃完早餐后,教師還要對碗筷進(jìn)行洗刷、消毒,之后就是準(zhǔn)備中午的食材;接著就是上午課,課間沒有休息,還是為學(xué)生中午飯做準(zhǔn)備,中午飯之后還要洗刷消毒,午休時間還要填寫營養(yǎng)表格、購物清單、入庫清單、出庫清單以及日報月報表。沒有休息時間,對教師身體健康是個巨大的考驗,也給教師身體健康帶來很大的隱患。
    三、解決矛盾和完善廣西環(huán)江縣農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善計劃的對策建議。
    1.完善相關(guān)政策制度。
    一是國家應(yīng)該動態(tài)地調(diào)整3元的營養(yǎng)餐標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)物價水平、消費水平的不同,因地制宜的實施營養(yǎng)餐補貼標(biāo)準(zhǔn),不能“一刀切”。
    二是除了政府撥款,還要多渠道爭取各方資金。比如,增設(shè)營養(yǎng)餐配套資金,爭取各種基金會、民間公益組織、企業(yè)和個人的資金支持。
    三是建立健全學(xué)校食堂的安全、衛(wèi)生管理制度,加強對食堂工作人員的技能和職業(yè)道德培訓(xùn),從而確保學(xué)校食堂食品安全和衛(wèi)生能夠與國家相關(guān)的食品安全、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)相適應(yīng)。
    四是加強政策宣傳力度,要是廣大廣西環(huán)江縣大部分家長都能充分了解營養(yǎng)改善計劃的政策內(nèi)容,提高其對農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善計劃的認(rèn)同度。
    五是完善營養(yǎng)改善計劃政策的監(jiān)督機制?!叭婀_學(xué)校食堂和學(xué)生營養(yǎng)經(jīng)費賬目及配餐標(biāo)準(zhǔn),接受學(xué)生、家長和社會監(jiān)督”。
    六是營養(yǎng)改善計劃實施過程中,要建立起相關(guān)信息反饋機制,就食品原材料的采購和飯菜質(zhì)量要廣泛征求廣大師生的意見和建議,及時糾正營養(yǎng)改善政策在實施過程中出現(xiàn)的問題。
    七是完善政策執(zhí)行的問責(zé)機制。首先,是要加大問責(zé)力度,就學(xué)校發(fā)生的食物中毒以及學(xué)生營養(yǎng)改善資金被侵占的問題,要依法追究法律責(zé)任。其次,是擴大問責(zé)范圍,不僅要追究營養(yǎng)改善計劃實施者學(xué)校相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任,還要追求教育局、食品安全^v^等相關(guān)部門的責(zé)任。
    2.充分認(rèn)識加強學(xué)校食堂食品安全工作的重要性。
    食堂食品安全直接關(guān)系廣大師生的健康安全,關(guān)系社會秩序安定有序,關(guān)系國家和民族的未來。廣西環(huán)江縣作為學(xué)生食品營養(yǎng)改善計劃的試點縣,政府和學(xué)校要高度重視,投入資金改變教師既授課又當(dāng)廚師的現(xiàn)狀,雇用專門人員從事學(xué)校食堂工作。這樣既有利于進(jìn)行科學(xué)管理、明確了責(zé)任,又解放了教師,讓教師全身心的投入到教學(xué)中,有利于學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提升。
    3.關(guān)心關(guān)注教職工的身心健康。
    義務(wù)教育與營養(yǎng)改善政策在實施上并不矛盾,只要明確責(zé)任,分工明確,教師只負(fù)責(zé)教學(xué)內(nèi)容,這樣就能提高教學(xué)質(zhì)量,能讓教師得到充分的休息,對身體健康意義重大。最為重要的是,教師全身心投入到教學(xué)中,對學(xué)生關(guān)心、關(guān)愛、關(guān)注更多,對學(xué)生身心健康的成長同樣具有重大的意義。
    參考文獻(xiàn):
    機關(guān)食堂年終總結(jié)及工作計劃篇五
    為認(rèn)真貫徹落實《^v^食品衛(wèi)生法》,進(jìn)一步加強學(xué)校食堂衛(wèi)生管理,依據(jù)食品衛(wèi)生法、學(xué)校衛(wèi)生工作條例,結(jié)合我校食堂實際情況,特制訂食堂工作計劃如下:
    一、繼續(xù)加強食堂工作管理,加強技術(shù)培訓(xùn),提高食堂員工的業(yè)務(wù)水*和服務(wù)質(zhì)量。
    二、嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,工作人員必須做到持證上崗,嚴(yán)防衛(wèi)生事故發(fā)生。
    三、嚴(yán)把食品采購、運輸、儲藏關(guān),已經(jīng)變質(zhì)和腐爛的食品,堅決不進(jìn)入食堂,以防食物中毒。
    四、搞好學(xué)校食堂衛(wèi)生,炊具做到一日一消毒,食品生熟分開,預(yù)防傳染病發(fā)生。
    五、食品要保持清潔衛(wèi)生,夏季要做好防蠅、防鼠、防塵工作,冬季要做好保溫工作。
    六、各種物資、食品、蔬菜的采購要保證質(zhì)量,供應(yīng)及時,少采勤購,搞好價格成本核算。
    七、正確處理工作人員之間的關(guān)系,要友好協(xié)作。
    八、工作期間工作人員要穿戴好工作服,不在食堂會客。定期洗澡、理發(fā),不留過長指甲,不帶首飾。食堂餐具、地面、庫房要保證整潔,始終保持清潔衛(wèi)生有序。
    機關(guān)食堂年終總結(jié)及工作計劃篇六
    為更好地保障機關(guān)工作人員中午就餐,節(jié)約開支,提高工作效率,特制定本辦法。
    (一)食堂管理員職責(zé):
    1、負(fù)責(zé)采購物品的鑒定、驗收和監(jiān)督管理。
    2、負(fù)責(zé)建立食堂物品臺帳,對物品使用全過程進(jìn)行動態(tài)監(jiān)督管理。
    3、負(fù)責(zé)炊事員的日常工作安排和事務(wù)管理。
    4、在特殊情況下,食堂需要幫助料理廚務(wù)時,負(fù)責(zé)組織機關(guān)幫廚人員。
    5、與炊事員共同擬定每周食譜。
    (二)炊事員職責(zé):
    1、負(fù)責(zé)日常飲食的采購和加工,與管理員共同擬定每周食譜。
    2、牢固樹立全心全意為職工服務(wù)的思想,學(xué)習(xí)研究營養(yǎng)學(xué),不斷改進(jìn)炊事技術(shù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,搞好職工用餐服務(wù)。
    3、做好廚房廚具的維護保養(yǎng)工作,保證正常使用。
    4、搞好個人衛(wèi)生、食堂衛(wèi)生,保持環(huán)境整潔。
    5、下班前要對食堂的水、電、氣、門窗等進(jìn)行安全檢查,嚴(yán)防安全事故發(fā)生。
    第二條食堂物品及財務(wù)管理制度。
    (一)所有物品均應(yīng)登記造冊并由專人管理。
    (二)管理和使用人員對所管理和使用物品要熟知其技術(shù)性能和維護保養(yǎng)方法,以經(jīng)常保持其性能良好,整潔干凈。對所管理物品的非正常損壞要負(fù)經(jīng)濟連帶責(zé)任。
    (三)管理人員應(yīng)對采購人員購進(jìn)的食品原材料的數(shù)量、質(zhì)量、價格以及安全情況進(jìn)行檢查驗收,驗收無誤后采購人員、食堂管理人員分別在購物發(fā)票上簽字確認(rèn),并作為記賬憑證,對檢查驗收安全合格的食品原材料交炊事人員進(jìn)行食品加工。
    第三條機關(guān)人員就餐管理制度。
    (二)機關(guān)全體工作人員每日上班后9時前先到值班室確認(rèn)中午是否在食堂就餐,需要在食堂就餐的,在當(dāng)日就餐人員表格內(nèi)劃簽名簽到,食堂按簽到供餐。在當(dāng)日就餐人員表格上簽到后沒有在食堂就餐的,當(dāng)天就餐費用在工資中照扣。沒有在當(dāng)日就餐人員表格上簽到的,食堂原則上不予供餐,要求供餐的,在其工資中扣除當(dāng)天常規(guī)就餐雙倍的費用。
    (三)就餐人員進(jìn)入食堂后不得大聲喧嘩,食堂工作人員按照當(dāng)日就餐簽名表上的名單依次分餐,并做好標(biāo)記。對未簽名要求就餐的做好記錄。
    (四)在餐廳就餐人員應(yīng)根據(jù)自己用餐量取餐,避免浪費,主副食品不得帶出食堂,飯后應(yīng)將自用餐具和剩飯放在指定位置。
    (五)非食堂工作人員不得進(jìn)入食品加工操作間。
    第四條食堂衛(wèi)生管理制度。
    (一)應(yīng)有紗門、紗窗、紗罩,保持無蠅。
    (二)每餐后要及時進(jìn)行環(huán)境擦掃,保持環(huán)境整潔。
    (三)保持排水暢通,污水應(yīng)及時倒入污水池,不積存臟水污物。
    (四)禁止在食堂飼養(yǎng)家禽家畜,禁止攜帶有毒化學(xué)藥劑等進(jìn)入食堂。
    (五)盛生食物和熟食物的容器不得混用;切生食物和切熟食物的刀板不能混用并分別保管。
    (六)小炊具用后要及時清洗晾干、放置有序;較大的炊具用后以熱水洗凈擦干,每周用堿水刷洗一次;機械用具用后熱水洗凈,擦干保存。
    第五條炊事員個人衛(wèi)生管理制度。
    (一)定期接受xxx門的健康檢查。
    (二)做到勤洗手剪指甲、勤洗澡理發(fā)、勤洗衣服被褥、勤換工作服。
    (三)上班時不吸煙,穿工作服、戴工作帽,保持儀表整潔。
    (四)禁止穿工作服離開廚房、食堂或做與制作飯菜無關(guān)的工作;工作前、便后或接觸臟物后必須洗手。
    (五)不能對著食物咳嗽、打噴嚏,不能用工作服擦鼻涕、擦汗、擦手或廚具等,不能隨地吐痰。
    第六條加強機關(guān)食堂規(guī)范化管理。
    (一)機關(guān)食堂實行賬、錢、物分開管理,由辦公室分別安排專人負(fù)責(zé),各項收支做到日清月結(jié)。
    (二)成立機關(guān)食堂管理小組,加強食堂管理,提出改進(jìn)飲食服務(wù)的意見,監(jiān)督食堂開支情況。
    (三)機關(guān)每名工作人員都有對機關(guān)食堂管理和服務(wù)提出意見和建議的權(quán)利和義務(wù),有關(guān)意見和建議可隨時向每位機關(guān)食堂管理小組成員反映。
    (四)機關(guān)食堂管理小組成員要注重聽取每名干部職工對食堂伙食提出的意見和建議,及時將大家的意見反饋給食堂管理人員,促進(jìn)伙食改進(jìn)。
    (五)機關(guān)食堂管理小組發(fā)現(xiàn)食堂管理和服務(wù)中存在問題,可隨時召開機關(guān)食堂管理小組工作會議,及時告知管理人員對存在問題進(jìn)行整改,以確保機關(guān)食堂管理規(guī)范,服務(wù)良好。
    機關(guān)食堂年終總結(jié)及工作計劃篇七
    少年兒童是國家的未來和希望。因此,世界各國都相當(dāng)重視孩子的健康成長,并采取積極有效的措施,不斷改善他們的營養(yǎng)狀況,提高他們的身體素質(zhì)。學(xué)生營養(yǎng)餐計劃便是其措施之一。事實上,進(jìn)一步制訂并落實學(xué)生營養(yǎng)餐計劃,既是促進(jìn)學(xué)生健康成長、各方面素質(zhì)全面發(fā)展的需要,又是提高整個國家國民素質(zhì)的重要措施之一。一頓營養(yǎng)餐,能夠承載起一個強國夢。在我國,早在1991年,國家領(lǐng)導(dǎo)的中國學(xué)生營養(yǎng)促進(jìn)會就制訂了相關(guān)方案,隨后的十幾年里,國家又先后出臺一系列的法規(guī)和措施,如《90年代中國食物結(jié)構(gòu)改革與發(fā)展綱要》、《中國營養(yǎng)改善行動計劃》、《全國學(xué)生營養(yǎng)午餐生產(chǎn)加工技術(shù)規(guī)范》、《國家“學(xué)生飲用奶計劃”暫行管理辦法》、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》、《學(xué)生食堂及學(xué)生集體用餐管理辦法》等。另外,我國還制訂了“大豆行動計劃”等一系列的改善學(xué)生營養(yǎng)餐的計劃。這些措施有力地促進(jìn)和改善了我國中小學(xué)生午餐供應(yīng),對提高中小學(xué)生身心健康水平發(fā)揮了重要作用。但是媒體報道、相關(guān)研究及我們的前期調(diào)查告訴我們,我國學(xué)生的營養(yǎng)餐現(xiàn)狀還不容樂觀,還存在著“覆蓋面窄、學(xué)生不認(rèn)可、營養(yǎng)搭配不合理”等亟待解決的問題。
    河南省是一個人口大省,中小學(xué)生數(shù)量非常龐大,但經(jīng)濟發(fā)展水平制約了不少學(xué)校的辦學(xué)條件,與西方國家、國內(nèi)發(fā)達(dá)地區(qū)的學(xué)校用餐還存在著不小的差距。初步調(diào)查表明,目前我省中小學(xué)學(xué)生的營養(yǎng)餐供應(yīng)存在一系列問題。改善我省學(xué)生營養(yǎng)餐狀況,提高我省中小學(xué)生身體素質(zhì),對我省乃至全國未來的人口素質(zhì)保證至關(guān)重要。如何在這樣一個人口眾多、經(jīng)濟不太發(fā)達(dá)的地區(qū)實施好中小學(xué)學(xué)生的營養(yǎng)餐計劃?這應(yīng)該是政府有關(guān)部門和學(xué)者們共同關(guān)注的一個重要問題。
    二、國外營養(yǎng)午餐計劃的現(xiàn)狀。
    世界上實行學(xué)校供餐計劃的國家有47個。發(fā)達(dá)國家學(xué)校供餐時間都較長,有的已有100多年的歷史。下面看看具有代表性的日本和美國兩個國家的營養(yǎng)餐行動有何特色。
    1.日本的學(xué)生營養(yǎng)午餐。
    1889年,日本山形縣鶴崗町私立忠愛小學(xué)開始為貧困學(xué)生提供免費午餐,這是日本國內(nèi)首次出現(xiàn)學(xué)校供餐。1932年,日本通過有法律規(guī)定對貧困兒童實施供餐,并由政府給予財政補助。第二次世界大戰(zhàn)期間,日本的學(xué)校午餐計劃曾一度被迫中止。但戰(zhàn)后逐步恢復(fù)了這一制度。1954年的《學(xué)校餐飲供給法》規(guī)定:全國實行義務(wù)教育制度的學(xué)校(包括中小學(xué)、特殊教育學(xué)校等)都必須實施“學(xué)校餐飲供給制度”。至1970年,幾乎日本所有的小學(xué)都采用了該制度。1975年以后,實行該制度的中學(xué)超過80%。截至2005年5月,日本已對34000所學(xué)校的1048萬中小學(xué)生供應(yīng)營養(yǎng)午餐,普及率達(dá)到93%以上。(胡承康,2006)。
    2.美國的營養(yǎng)午餐。
    美國作為世界強國,一直很重視教育的發(fā)展,學(xué)生午餐也毫不意外地成為其提高教育質(zhì)量的重要措施,國會甚至通過立法將保證美國兒童營養(yǎng)健康上升為維護美國國家利益的重要手段。在全美各式各樣的學(xué)校供餐計劃中,美國學(xué)校午餐計劃(nslp)實施的力度最大,效果也最好。nslp是根據(jù)1946年美國總統(tǒng)^v^簽署的《國家學(xué)校午餐法案》而制定的。旨在讓聯(lián)邦政府協(xié)助中小學(xué)等在每個學(xué)校日為學(xué)生提供營養(yǎng)均衡、低價或免費的午餐,其中明確規(guī)定了關(guān)于營養(yǎng)的具體要求、供應(yīng)方式等。美國農(nóng)業(yè)部的營養(yǎng)團隊還對校餐服務(wù)人員提供各種培訓(xùn)項目,幫助其掌握健康烹飪知識,以對學(xué)生進(jìn)行營養(yǎng)教育,幫助兒童了解飲食和健康之間的關(guān)系。這一項目涵蓋了美國10萬多所中小學(xué),2008年有超過3000萬中小學(xué)生加入這一項目。
    由此可以看出,外國尤其是西方發(fā)達(dá)國家的營養(yǎng)用餐計劃的成績主要歸功于以下幾方面:政府下了很大力氣,制定了科學(xué)細(xì)致的相關(guān)制度,長時期一如既往地重視,等等。
    三、河南省學(xué)生營養(yǎng)餐現(xiàn)狀。
    近年來,尤其是近一年來,我省的學(xué)生營養(yǎng)餐計劃有了迅速的發(fā)展。但受經(jīng)濟條件、人口數(shù)量、地理因素等諸多不利條件的影響,還有很多地方存在問題,比如,偏遠(yuǎn)的農(nóng)村學(xué)校同國外甚至是國內(nèi)發(fā)達(dá)地區(qū)還存在一定的差距,在學(xué)生營養(yǎng)餐方面落后于國內(nèi)許多地區(qū)??傊壳拔沂≈行W(xué)學(xué)生的營養(yǎng)餐供應(yīng)存在著起步較晚、市場發(fā)展時間短、體制尚未健全、秩序較差等一系列問題。我省有近一億的人口總量,人口占全國人口的近十三分之一,改善我省學(xué)生營養(yǎng)午餐狀況,提高中小學(xué)生身體素質(zhì),對河南、乃至全國未來的人口素質(zhì)至關(guān)重要。學(xué)生營養(yǎng)餐具有要求嚴(yán)、風(fēng)險大、涉及面廣、社會效益高等特點,我們應(yīng)該對這一問題高度關(guān)注。然而查閱之前的研究報告,我們發(fā)現(xiàn)對國外學(xué)校午餐制度的細(xì)致研究卻非常匱乏,只有一些介紹性的文章,結(jié)合河南省實際情況開展的研究成果數(shù)量相當(dāng)稀少。
    四、外部經(jīng)驗給河南省實施學(xué)校供餐的啟示。
    如何為受助學(xué)生們提供營養(yǎng)膳食?目前我省結(jié)合自身實際具體提出了四種供餐模式:第一,加餐或課間餐,主要提供蛋、奶、肉、蔬菜、水果等;第二,學(xué)校食堂供餐,主要提供午餐;第三,向具備資質(zhì)的餐飲企業(yè)、單位集體食堂購買供餐服務(wù);第四,偏遠(yuǎn)地區(qū)在嚴(yán)格準(zhǔn)入的前提下可實行個人或家庭托餐等。這些做法解決了學(xué)生用餐方面的很多問題。根據(jù)外部的先進(jìn)和成功經(jīng)驗,我們認(rèn)為河南省還可以從以下方面提高此項工作的水平。
    1.加強立法、建章立制工作。
    完善學(xué)生營養(yǎng)餐標(biāo)準(zhǔn),制訂更為細(xì)致的法規(guī)制度。比如像江蘇省規(guī)定中小學(xué)食堂必須“吃上熱飯用上熱水”。具體要求中小學(xué)食堂量化分級管理“動作遲緩”地區(qū),充分利用一個月時間,確保實現(xiàn)省政府提出的一定時段內(nèi)“全省中小學(xué)100%開展食堂量化分級管理”目標(biāo)。
    2.加大政府投入力度,確保有資金投入到這項工作。
    2012年2月21日,河南省政府印發(fā)了《河南省農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善計劃試點工作實施方案》。根據(jù)此方案,我省將為試點地區(qū)農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生提供營養(yǎng)膳食補助,標(biāo)準(zhǔn)為每生每天3元(全年按照學(xué)生在校時間200天計算)。試點工作從2012年春季新學(xué)期啟動,所需資金全部由中央財政承擔(dān)。省政府要求,此次補助資金要足額用于為學(xué)生提供等值優(yōu)質(zhì)的食品,不得直接發(fā)放給學(xué)生個人和家長。這一方案有效推動了我省學(xué)生營養(yǎng)餐工程的實施。但是,隨著物價的快速上漲,這些錢在一些地方已經(jīng)不能有效地保證學(xué)生營養(yǎng)餐供應(yīng)。所以,進(jìn)一步加大政府投入力度是必不可少的舉措。
    3.建立食品安全保障機制和全過程監(jiān)督機制。
    現(xiàn)在,有些地方發(fā)生學(xué)生營養(yǎng)餐安全事件,有些地方存在出現(xiàn)問題的潛在因素。究其原因,往往是由于個別學(xué)校自己在實施營養(yǎng)餐上力不從心,承包給企業(yè)又監(jiān)督不力造成的。因此,建立食品安全保障機制和全過程監(jiān)督機制非常必要。
    在諸多制度中,食品安全管理制度不健全是導(dǎo)致學(xué)生營養(yǎng)餐安全事件的重要原因。所以,確保采購、貯存、加工、配送、分餐等各個環(huán)節(jié)的食品安全顯得尤為必要。我們認(rèn)為,有關(guān)部門應(yīng)在充分聽取專家和學(xué)生家長意見的基礎(chǔ)上,制訂合理的膳食制度和營養(yǎng)配餐制度。
    在監(jiān)督方面,政府可以推行學(xué)校食堂食品安全監(jiān)督量化分級管理,以全面提升學(xué)校食堂食品安全管理水平和服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)行食堂量化分級管理,簡言之就是按食品生產(chǎn)經(jīng)營單位的風(fēng)險性水平和信譽度確定監(jiān)管重點,這是一種新的更有利于食品衛(wèi)生安全的監(jiān)管模式。
    此外,還應(yīng)該建立學(xué)生營養(yǎng)狀況監(jiān)測評估制度,包括及時掌握學(xué)生膳食搭配是否合理,是否滿足營養(yǎng)需求,學(xué)生營養(yǎng)狀況是否得到了明顯改善。建立這樣的制度,有利于及時發(fā)現(xiàn)問題,及時予以整改,真正把學(xué)生營養(yǎng)餐改善計劃打造成民心工程和放心工程。
    4.結(jié)合地方的實際情況,堅持穩(wěn)步發(fā)展。
    由于經(jīng)濟發(fā)展存在不平衡,一些地方經(jīng)濟條件有限,影響了學(xué)生的營養(yǎng)狀況,而經(jīng)濟條件好的地方不少學(xué)生營養(yǎng)過剩。我省的經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r是,南部和北部,城市和農(nóng)村的營養(yǎng)狀況都有一定的差異性。因而,學(xué)生營養(yǎng)餐計劃的內(nèi)容也要根據(jù)地方的實際情況作出相應(yīng)的變化。只有切合實際的發(fā)展,堅持不懈地發(fā)展,學(xué)生營養(yǎng)餐計劃才會最有效。
    總之,學(xué)生營養(yǎng)餐計劃事關(guān)下一代人的素質(zhì)。中小學(xué)生需要受到良好的教育,更應(yīng)該擁有強健的體質(zhì)。只有全社會積極關(guān)注學(xué)齡少年兒童的吃飯問題,我省的經(jīng)濟社會文化事業(yè)才能在健康的車道上快速前進(jìn)。
    參考文獻(xiàn):
    機關(guān)食堂年終總結(jié)及工作計劃篇八
    認(rèn)真履行財務(wù)工作要求,正確地發(fā)揮會計工作的重要性。總結(jié)各方面工作的特點,制定崗位責(zé)任制,扎實地做好財務(wù)基礎(chǔ)工作,一年來,把會計基礎(chǔ)學(xué)習(xí)及各項計劃、制度相結(jié)合,真實有效地把會計核算、會計檔案管理等幾項重要基礎(chǔ)工作放到重要工作日程上來,并按照每月份工作計劃,組織本部門人員按月對會計憑證進(jìn)行了裝訂歸檔,按時完成了憑證的裝訂工作。嚴(yán)格按照會計基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)的要求,認(rèn)真登記各類賬簿及臺帳,部門內(nèi)部、部門之間及時對帳,做到帳帳相符、帳實相符。
    二、財務(wù)核算和管理工作。
    1.食堂截止到月末收支情況:收入631,370元,總支出1,878,310元,其中,原材料899,元,物料用品與低值易耗品42,元,累計折舊228,元,水電費86,元,人員工資591,563元,洗滌費29,845元,結(jié)余-1,249,940元。
    2.洗衣房是從年月分開始單獨核算的,到目前收支情況:收入32,568元,其中100元是對外洗滌收入(現(xiàn)金)其余的是內(nèi)部洗滌費,支出20,元,其中物料用品1,元,人員工資13,090元,累計折舊6,元,結(jié)余2,723元。
    3.行政庫房運行情況,年月至月份購入日用品41,元,已領(lǐng)用34,元,庫存6,元;辦公用品購入17,元,已領(lǐng)用11,元,結(jié)余5,元,洗滌用品購入93,元,已領(lǐng)用71,元,結(jié)余21,元,購入水茶23,956元,已領(lǐng)用19,639元,結(jié)余4,317元.還有部分沒有單價無法統(tǒng)計。
    4、固定資產(chǎn)的登記情況,為了加強固定資產(chǎn)的管理,督足經(jīng)辦人員及時進(jìn)行固定資產(chǎn)登記,并與固定資產(chǎn)管理人員核對,確保帳實相符。現(xiàn)已登記入冊:洗滌設(shè)備6項74,300元;食堂107項335,010元;音響146項2,019,元。其他資產(chǎn)正在核實登記中。
    三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。
    古人云:讀政治書,以養(yǎng)大氣;讀業(yè)務(wù)書,以養(yǎng)才氣:讀文學(xué)書,以陶冶情操授人以魚,莫如授人以漁。人的能力不是與生俱來的而是學(xué)來的,財務(wù)人員不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)習(xí)型的財務(wù)隊伍。為了確保財務(wù)管理更好的服務(wù)于本局日常工作,財務(wù)部門組織財務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),特制定了學(xué)習(xí)計劃,從十一月份起每周五下午時間學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容:會計法、事業(yè)單位會計制度、事業(yè)單位會計準(zhǔn)則、會計檔案管理、固定資產(chǎn)管理制度、會計基礎(chǔ)知識等。通過學(xué)習(xí)有所收獲,掌握了解了財務(wù)方便的相關(guān)知識,財務(wù)人員的學(xué)習(xí)極積性很高。
    四、年工作設(shè)想及需要改進(jìn)方便。
    過去的一年是緊張而繁忙的一年,做了很多工作,但成績也存在著不足,現(xiàn)結(jié)合財務(wù)工作,將財務(wù)工作設(shè)想如下:
    1.進(jìn)一步加強財務(wù)、會計核算工作,將財務(wù)基礎(chǔ)工作進(jìn)一步做實做細(xì)。
    4.進(jìn)一步加強內(nèi)部部門間的溝通、協(xié)調(diào)工作,嚴(yán)格按著部門職責(zé)做好本部門的工作,發(fā)揮財務(wù)部門應(yīng)有的作用,為領(lǐng)導(dǎo)分憂,解難。
    5.加強財務(wù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),全面提升業(yè)務(wù)水平。
    機關(guān)食堂年終總結(jié)及工作計劃篇九
    幼兒保健是幼兒園工作的重要組成部分。而晨檢又是幼兒保健工作的一個重要環(huán)節(jié),保健醫(yī)生應(yīng)遵循“一摸,二看,三問,四查”的基本原則。加強對幼兒每天早晨入園的檢查,建立嚴(yán)格的檢查制度,是幼兒園了解幼兒健康情況,觀察幼兒精神面貌,檢查及培養(yǎng)幼兒清潔衛(wèi)生習(xí)慣的一項重要工作。因此,必須認(rèn)真細(xì)致的做好這項工作,才能確保幼兒在園內(nèi)健康成長,提高整體素質(zhì)。
    通過晨檢可以盡早地發(fā)現(xiàn)幼兒疾病和疾病的先兆,以便進(jìn)行早期隔離,診斷和治療,并實施相應(yīng)有效措施,從而可以杜絕或減少傳染病在幼兒園的發(fā)生與流行。我國的晨檢是根據(jù)不同的季節(jié),不同傳染病的流行,采取相應(yīng)的措施,如冬季注意呼吸道疾病的感染,夏秋季注意腸道疾病和乙腦的早期癥狀,各個季節(jié)采取不同的預(yù)防措施和保健方法。同時常年用板蘭根或抗病毒口服液進(jìn)行口腔噴霧,這些都對傳染病的出現(xiàn)起到積極的預(yù)防作用,記得九五年那次紅眼病流行,我們在晨檢中發(fā)現(xiàn)有兩位小朋友感染了紅眼病,當(dāng)時除進(jìn)行隔離治療外,并且在每天晨檢時嚴(yán)密檢查每個孩子眼部是否有變化,同時向家長宣傳注意孩子用眼衛(wèi)生,指導(dǎo)家長不要帶孩子到工作場所,給孩子滴預(yù)防性眼藥水等等,由于我們及時采取了一系列相應(yīng)措施,在社會上流行期間國內(nèi)未再出現(xiàn)紅眼病。此例足以說明晨檢可以預(yù)防傳染病在幼兒園的發(fā)生和流行。
    晨檢是保健醫(yī)生每天第一個與幼兒直接接觸的機會,只要我們留心觀察一下就能發(fā)現(xiàn)孩子間的個別差異以及每個家長的育兒水平。以前有些家長不分季節(jié),我們一大清早就能發(fā)現(xiàn)孩子手里總是拿著各種飲料,和自認(rèn)為營養(yǎng)豐富的點心邊走邊吃或帶到幼兒園當(dāng)早餐。這樣既破壞了幼兒園的環(huán)境衛(wèi)生,更影響了孩子生長發(fā)育的需要。我們在晨檢中發(fā)現(xiàn)這一現(xiàn)象及時向家長宣傳和重點家訪,向他們推薦有關(guān)“高級營養(yǎng)品不可替代一日三餐飯”和“不可將就孩子的早餐”等有關(guān)科學(xué)育兒方面的知識,這樣一來上述的不良現(xiàn)象基本上得到控制,這對幼兒的健康成長將起到不可估量的作用。
    良好的衛(wèi)生習(xí)慣與身體健全是有密切關(guān)系的,健康的身體是孩子幸福的根源,若身體不健全會使孩子終身受其累,在晨檢中不僅要檢查幼兒的個人衛(wèi)生狀況及是否患病,更重要的是利用晨檢這一有利時機有意識的培養(yǎng)他們愛衛(wèi)生的良好習(xí)慣和健康的心理。培養(yǎng)一個良好的習(xí)慣也不是一朝一夕的事,而是一項長期的工作,要具體落實到言行中去,使他們愛衛(wèi)生,講衛(wèi)生成為一種自覺的行為,以前我們在晨檢中就發(fā)現(xiàn)有個別小朋友總是留著長指甲,一雙小手伸出來臟兮兮的,問其原因家長都說孩子不聽話不肯洗手剪指甲,面對這種情況,是放任自流,還是批評指責(zé)?正確的方法應(yīng)該是發(fā)現(xiàn)情況給以耐心的正面誘導(dǎo),然后幫孩子洗手剪指甲,即使表揚他是多么聽話和可愛,這樣使他產(chǎn)生健康的心理效應(yīng),若過多的批評指責(zé)則會傷害孩子的自尊心,產(chǎn)生對抗心理,不利于孩子改正缺點。只有這樣才能促使孩子良好衛(wèi)生習(xí)慣和健康心理的逐步形成。另外我們在晨檢中還采取了樹優(yōu)評模多表揚的方法,對那些個人衛(wèi)生狀況比較好的孩子不失時機的給以肯定和贊揚,不要吝嗇我們的一個微笑或一句贊美之詞,往往它會在培養(yǎng)孩子良好衛(wèi)生習(xí)慣和健康心理過程中會起著很重要的作用,譬如“今天你真可愛,因為你今天比昨天干凈多了”“今天你這么干凈,老師真喜歡你”等等,這時你注意觀察一下就會發(fā)現(xiàn)孩子心理在起著微妙的變化,臉上會露出自信和欣慰的表情。孩子也具有強烈的自尊心,當(dāng)我們隨機表揚某一個小朋友的優(yōu)點時,其他小朋友也會默默的效仿,并且也會暗暗的爭著想得到同樣的表揚,我園經(jīng)采取以上方法,現(xiàn)在幼兒入園的手臟,指甲長等不良的衛(wèi)生習(xí)慣在晨檢中逐漸消失。
    對幼兒來說,有些物品蘊含著造成傷害事故的隱患,我們不妨稱這類物品為“危險品”。在晨檢中我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)幼兒如園時都不免將一些危險品帶到園內(nèi),而導(dǎo)致一些意外事故的發(fā)生。九六年中二班有位小朋友脖子被劃出一道血痕,經(jīng)調(diào)查,該鐵片是家長在晨檢后悄悄的讓孩子帶入園內(nèi)的,有時當(dāng)我們將孩子所帶的危險物品收繳后,由于孩子器鬧家長心痛常常給孩子說情,讓我們通融一下,這些現(xiàn)象,說明僅僅不讓孩子帶危險物品是不夠的,更重要的是進(jìn)行安全教育。因此我們在晨檢中對每個幼兒要進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,發(fā)現(xiàn)帶有危險物品立即收繳外,并且要及時向家長和幼兒進(jìn)行安全教育。使孩子懂得不安全的東西不能玩,讓家長清楚不該給孩子玩的東西就一定不要給,在晨檢中逐步培養(yǎng)家長的安全意識和孩子的自我保護意識,減少不該發(fā)生的意外事故。
    綜上所述,晨檢并不是流于形式的常規(guī)檢查,只要我們認(rèn)真的去探索,研究。晨檢的意義重大,內(nèi)容豐富,它是孩子在幼兒園里一日教育活動的一個重要環(huán)節(jié),幼兒園能不能開展好每日的晨檢工作,將直接影響幼兒的身心發(fā)育和健康成長。晨檢也像其他工作一樣,必須是家園結(jié)合,只有這樣才能把晨檢工作做的更好,上面許多事例已經(jīng)說明,每位家長的理解,支持和配合,在晨檢這項工作中起著很重要的作用。因此,我們要采取多種形式來加強衛(wèi)生保健工作的宣傳,強調(diào)晨檢這項工作的重要性,讓家長積極主動的配合,使晨檢這項工作在提高幼兒整體素質(zhì)中發(fā)揮積極的作用。
    機關(guān)食堂年終總結(jié)及工作計劃篇十
    今年以來,縣機關(guān)事務(wù)服務(wù)中心在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以xxx新時代中國特色社會主義思想為指引,緊緊圍繞縣委、縣政府決策部署,精準(zhǔn)發(fā)展、合力攻堅、務(wù)實篤行,高質(zhì)量完成各項目標(biāo)任務(wù),中心各項工作取得新進(jìn)展。
    一、突出主責(zé),黨的建設(shè)得到新加強。
    不斷加強黨的建設(shè),落實全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任,堅持把黨建工作立足點放在圍繞中心工作上,制定黨建工作計劃,及時分解落實,把黨建工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實、同考核。加強意識形態(tài)建設(shè),將意識形態(tài)納入工作要點、黨建工作計劃、年終考核等;申請微信公眾號,及時更新相關(guān)信息,將其作為對外宣傳推廣、對內(nèi)學(xué)習(xí)教育的重要途徑,從4月啟用至今,已發(fā)布信息36條。
    二、守正創(chuàng)新,重點工作突現(xiàn)新突破。
    (一)聚焦細(xì)致高效,推動后勤服務(wù)穩(wěn)步提升。
    (二)聚焦標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,合理調(diào)配辦公用房。
    一是匯總梳理辦公用房臺賬資料。對2013年以來歷次涉及辦公用房使用情況的檢查資料進(jìn)行匯總,開展全縣辦公用房租(借)用情況統(tǒng)計,通過全面梳理,形成詳細(xì)規(guī)范的臺賬資料。在此基礎(chǔ)上,制作完成了縣直單位辦公用房使用臺賬。二是合理調(diào)配辦公用房。完成原審計局、浮來山地質(zhì)遺跡保護服務(wù)中心、縣礦產(chǎn)資源治理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室等單位辦公用房的申請與調(diào)配工作;完成新租3套周轉(zhuǎn)房租賃及相關(guān)物品的配備工作。三是抓好沭東新城綜合體8#樓推進(jìn)工作。按照辦公用房面積、入駐單位、各單位編制人數(shù)擬定分配方案、協(xié)調(diào)推進(jìn)裝修相關(guān)事項。四是開展辦公用房專項檢查。印發(fā)《關(guān)于開展全縣辦公用房突出問題自查自糾專項整治的通知》,在自查自糾的基礎(chǔ)上,成立檢查小組,在全縣范圍內(nèi)進(jìn)行辦公用房實地檢查。
    (三)聚焦務(wù)實管用,優(yōu)化公務(wù)用車管理。
    一是完善公車管理制度,做好公車平臺運營全程監(jiān)管。今年以來,完成全部三批納入平臺車輛的移交工作,5月10日平臺正式運營,有力保障了全縣范圍內(nèi)黨政機關(guān)、事業(yè)單位公務(wù)出行。同時,做好日常監(jiān)督工作,實行24小時值班制度,切實保障平臺規(guī)范運營。對重大會議、公務(wù)活動實行近身服務(wù)、集中保障,特別是在疫情防控期間,發(fā)揮了統(tǒng)籌、統(tǒng)派、集中服務(wù)的優(yōu)勢,全力保障了省市“四進(jìn)”工作組用車。截止目前,累計派車15954次,安全行駛公里。二是開展公務(wù)用車統(tǒng)計及專項檢查。對2109年度全縣黨政機關(guān)公務(wù)用車情況進(jìn)行全面統(tǒng)計,印發(fā)《關(guān)于開展全縣公務(wù)用車突出問題自查自糾專項整治的通知》,在自查自糾的基礎(chǔ)上,成立檢查小組,在全縣范圍內(nèi)進(jìn)行公務(wù)用車實地檢查。
    (四)聚焦貼心優(yōu)質(zhì),推動餐飲工作標(biāo)準(zhǔn)化。
    1月份,中心正式接管機關(guān)食堂,通過政府公開招標(biāo),確定機關(guān)食堂服務(wù)供應(yīng)商運營,機關(guān)事務(wù)中心監(jiān)管的管理模式。多舉措加強機關(guān)食堂管理,不斷提升管理效能和服務(wù)水平。一是注重技術(shù)改造,促進(jìn)節(jié)能降耗。中心對機關(guān)食堂油煙凈化減噪系統(tǒng)升級改造,切實解決了機關(guān)食堂油煙排放的噪音問題,達(dá)到了降噪、減排、節(jié)能、環(huán)保的效果。二是注重疫情防控,保障就餐安全。疫情期間,多措并舉,嚴(yán)把食品采購質(zhì)量關(guān),嚴(yán)把人員健康核查關(guān),嚴(yán)把食堂環(huán)境消毒關(guān),嚴(yán)把食品監(jiān)督檢查關(guān)。為保障干部職工用餐,建立了工作聯(lián)絡(luò)群,實行統(tǒng)一訂餐,推行盒飯制,專人取餐,分散就餐,切實保障了干部職工用餐安全。三是廣發(fā)倡議,開展文明餐桌活動。為深入貫徹落實習(xí)xxx“厲行節(jié)約、反對浪費”重要指示精神,中心在廣大干部職工中發(fā)出《機關(guān)干部作表率,文明餐桌我先行》的倡議,通過在食堂醒目位置張貼“節(jié)約糧食”主題宣傳海報及倡議書、布置“光盤行動”標(biāo)語標(biāo)識、利用電視播放新聞等方式向全體干部職工宣傳“厲行節(jié)約、反對浪費”的理念,倡導(dǎo)健康文明的生活方式。
    (五)聚焦路徑創(chuàng)新,推動公共機構(gòu)節(jié)能管理。
    一是開展節(jié)約型機關(guān)(單位)創(chuàng)建活動。為深入貫徹落實習(xí)xxx“厲行節(jié)約,反對浪費”批示精神,降低機關(guān)運行成本,在全縣黨政機關(guān)、企事業(yè)單位印發(fā)《節(jié)約型機關(guān)(單位)創(chuàng)建行動實施方案》(莒辦發(fā)〔2020〕28號),制定《節(jié)約型機關(guān)(單位)評價標(biāo)準(zhǔn)》,強化創(chuàng)建考核,到目前為止,已有20余家單位報送創(chuàng)建方案,預(yù)計到年底,可實現(xiàn)全縣30%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、縣直部門單位、國有企業(yè)達(dá)到創(chuàng)建要求的目標(biāo)。二是科學(xué)謀化,有序推進(jìn)公共機構(gòu)垃圾分類工作。印發(fā)《公共機構(gòu)生活垃圾分類工作實施方案》(莒機事字〔2020〕15號),制定《公共機構(gòu)生活垃圾分類工作評價標(biāo)準(zhǔn)》,將其納入節(jié)約型機關(guān)(單位)創(chuàng)建考核,充分發(fā)揮公共機構(gòu)示范引領(lǐng)作用,年底前可實現(xiàn)全縣公共機構(gòu)生活垃圾分類全覆蓋。三是組織開展“2020年公共機構(gòu)節(jié)能宣傳周”活動。中心以節(jié)能宣傳周、低碳日為契機,在全縣范圍內(nèi)開展了多層次、多維度、線上線下相結(jié)合的節(jié)能宣傳活動。線上充分運用公眾號、微信、視頻平臺等新媒體進(jìn)行宣傳推廣,線下同步開展發(fā)放宣傳單、組織講座、能源緊缺體驗、綠色騎行等活動。開展的系列活動在市、縣電視臺報道。
    三、下步工作打算。
    一是進(jìn)一步做好公車平臺監(jiān)管工作。根據(jù)實際情況,優(yōu)化完善派車細(xì)則;做好租賃分平臺建設(shè)工作,將租賃納入平臺監(jiān)管;建立重大活動、應(yīng)急突發(fā)事件等集體用車的調(diào)度保障機制;會同財政部門,做好定點加油、維修保養(yǎng)、保險、租賃的招標(biāo)采購工作,規(guī)范各有關(guān)單位公車“四定點”工作。二是繼續(xù)完善辦公用房管理制度。盡快出臺《縣級黨政機關(guān)辦公用房管理實施辦法》,明確辦公用房統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)、統(tǒng)一權(quán)屬管理、統(tǒng)一配置調(diào)劑、統(tǒng)一處置管理。繼續(xù)開展全縣辦公用房清理和專項整治工作,強化監(jiān)督管理。三是繼續(xù)做好節(jié)能工作。完成公共機構(gòu)能耗統(tǒng)計工作,深入開展節(jié)約型機關(guān)(單位)創(chuàng)建活動,推進(jìn)公共機構(gòu)生活垃圾分類。
    機關(guān)食堂年終總結(jié)及工作計劃篇十一
    20xx年,在直屬機關(guān)黨委的領(lǐng)導(dǎo)支持下,在全體工會委員的共同努力下,機關(guān)工會圍繞中心,服務(wù)大局,較好地完成了各項工作任務(wù)。
    開展“光盤行動”的倡議活動。積極響應(yīng)黨中央?yún)栃星趦€節(jié)約、反對奢侈浪費的號召,機關(guān)工會向在中國測繪創(chuàng)新基地工作和就餐的干部職工發(fā)出開展“光盤行動”的倡議書,這次活動得到局黨組的大力支持,得到了局機關(guān)和各直屬單位的有力配合。國家局黨組書記、局長徐德明和其他各位局領(lǐng)導(dǎo)都在倡議書上簽名,各司室負(fù)責(zé)同志及廣大干部職工也踴躍簽名,努力做“光盤行動”的實踐者和推動者。通過活動,使廣大干部職工從思想深處認(rèn)識到黨中央號召厲行勤儉節(jié)約、反對奢侈浪費的重大意義,厲行節(jié)約、文明用餐已成為廣大干部職工的自覺行動,就餐浪費現(xiàn)象明顯減少,“光盤行動”收到實實在在的成效,廣大干部職工結(jié)合群眾路線實踐教育活動,正在用實際行動貫徹中央八項規(guī)定和局黨組十項措施。
    組織開展楊艷萍同志先進(jìn)事跡宣傳。積極響應(yīng)局黨組號召,主動同中國能源化學(xué)工會溝通、協(xié)調(diào),積極收集、整理了近五萬字宣傳楊艷萍同志先進(jìn)事跡材料,以國家局名義推薦楊艷萍同志參加全國“五一勞動獎?wù)隆钡脑u選,并及時將楊艷萍同志的先進(jìn)事跡從我局網(wǎng)站上直接鏈接到中國能源化學(xué)工會網(wǎng)站,廣泛宣傳楊艷萍先進(jìn)事跡,擴大測繪地理信息工作的社會影響。年內(nèi)在中國能源化學(xué)工會網(wǎng)站上刊登了宣傳我局工會工作的新聞報道6篇。
    組織學(xué)習(xí)黨的十八大精神主題賽詩會活動。積極響應(yīng)中央國家機關(guān)工委和國土部直屬機關(guān)工會號召,組織局屬各單位職工積極參加活動,共征集到35篇作品,其中:有10篇作品在中央國家機關(guān)工委獲獎,15篇作品在國土部直屬機關(guān)工會獲獎,我局榮獲優(yōu)秀組織獎。積極協(xié)助直屬機關(guān)工會舉辦了測繪系統(tǒng)第三屆“九成杯”乒乓球比賽,組建了機關(guān)乒乓球隊,積極參加比賽并榮獲優(yōu)秀組織獎。協(xié)助直屬機關(guān)工會組織了在京單位的“迎新春團拜會”,為大家奉獻(xiàn)一場職工自編自演的文藝演出。
    根據(jù)機關(guān)和各單位工作特點,廣泛組織豐富多彩的文化體育活動。年內(nèi),組織機關(guān)工會女職工觀看了“慶三八名家金曲文藝演唱會”。在中國創(chuàng)新基地院內(nèi)組織了跳繩比賽,110余人參加了比賽,比賽因地制宜,就地取材,最大限度地節(jié)省了經(jīng)費支出,體現(xiàn)了崇尚文明、勤儉辦事的良好風(fēng)尚,受到大家的歡迎和充分肯定。制定全年電影播放計劃,在測繪創(chuàng)新基地定期播放電影24部,并及時組織職工觀看。為機關(guān)工會會員等發(fā)放了北京世博園門票。積極組建機關(guān)乒乓球代表隊,參加了北京測繪院組織的乒乓球友誼賽,并榮獲第二名的好成績。通過這些活動,使廣大職工擴大交流,增進(jìn)友誼,激發(fā)活力,有力推動了測繪地理信息文化建設(shè)和事業(yè)發(fā)展。
    牢固樹立一切為了職工、事事想著職工、處處依靠職工的理念,注重人文關(guān)懷,加強職工服務(wù)體系建設(shè)。積極開展送溫暖走訪慰問活動,爭取多方籌集資金,20xx年在中央國家機關(guān)工委為我局困難職工及全國勞模爭取到了困難補助金、勞模慰問金38000元。關(guān)心女職工的健康,積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門,為女職工增加了體檢項目。繼續(xù)組織了帶薪休假工作。年內(nèi)為全體職工辦理了電影卡、公園年卡及生日賀卡,主動探望住院職工,切實關(guān)心生育女職工,積極幫助家庭困難職工,增加了工會組織的感召力和向心力,增強了職工隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,推動了各項工作的開展。
    組織完成了國土資源部直屬機關(guān)工會組織的評優(yōu)評先工作,我局機關(guān)工會工作受到好評,有1人被評為優(yōu)秀工會工作者,2人被評為優(yōu)秀工會積極分子,1人被評為優(yōu)秀職工。組織完成了我局所屬單位省部級以上勞模人員基本情況調(diào)查摸底工作,建立了我局勞模數(shù)據(jù)庫。按照中央國家機關(guān)工委《關(guān)于開展20xx年度工會年報調(diào)查工作》的部署,較好地完成了相關(guān)材料的申報工作。完成了國土部直屬機關(guān)工會組織的工會會員登記和發(fā)放會員證工作,使工會會員管理工作進(jìn)一步制度化、規(guī)范化。認(rèn)真做好機關(guān)工會財務(wù)預(yù)決算工作,落實了年度工會經(jīng)費,為做好機關(guān)工會工作提供了經(jīng)費保證。
    20xx年局機關(guān)工會總體思路:以總書記系列重要講話精神為指導(dǎo),以弘揚測繪精神和發(fā)揚“快干好”務(wù)實作風(fēng)為重點,以廣泛開展文化體育活動為抓手,以服務(wù)職工、維護職工權(quán)益為宗旨,按照局黨組的部署和直屬機關(guān)黨委的要求,結(jié)合行業(yè)實際,突出工會特點,發(fā)揮機關(guān)工會組織作用,為測繪地理信息事業(yè)轉(zhuǎn)型升級、跨越發(fā)展提供保障服務(wù)。
    (一)發(fā)揮典型帶動作用,激發(fā)職工創(chuàng)造精神。把學(xué)習(xí)國家總書記重要講話為政治任務(wù),貫穿于機關(guān)工會工作始終。積極向上級工會組織匯報,努力爭取支持,使楊艷萍同志走出測繪行業(yè),樹立成為全國勞模和典型,大力營造干事創(chuàng)業(yè)、建功立業(yè)、爭當(dāng)先進(jìn)的良好氛圍。積極配合有關(guān)部門開展勞動競賽等活動,強化廣大職工的主人翁意識,激發(fā)工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。
    (二)開展形式多樣文體活動,促進(jìn)精神文明建設(shè)。堅持組織競賽性活動同鼓勵日常性鍛煉相結(jié)合,開展體育健身同進(jìn)行文化怡心相結(jié)合,年內(nèi)組織拔河、跳繩、羽毛球等比賽,在測繪創(chuàng)新基地放映電影,積極組織廣大職工參加各項文化活動。
    (三)切實發(fā)揮工會組織作用,維護職工合法權(quán)益。努力為職工解難事、做好事、辦實事,切實維護職工合法權(quán)益。深入推進(jìn)工會幫扶工作常態(tài)化、長效化,積極開展困難職工調(diào)查摸底工作,繼續(xù)大力爭取上級工會組織的幫扶慰問資金。協(xié)助有關(guān)部門做好職工健康體檢、帶薪休假等工作,做好生病住院職工、生育女職工慰問工作。
    (四)努力加強工會自身建設(shè),促進(jìn)工作再上臺階。加強工會干部政治理論和工會知識學(xué)習(xí),夯實各項工作基礎(chǔ),提高工作能力和水平。增強對外協(xié)調(diào)和對內(nèi)統(tǒng)籌能力,整合工會資源,聚合工作力量,不斷創(chuàng)新機關(guān)工會工作機制,提高工作效率和水平。
    機關(guān)食堂年終總結(jié)及工作計劃篇十二
    (1)高校餐飲采購歸屬學(xué)校后勤服務(wù)中心管理,后勤中心領(lǐng)導(dǎo)雖然知道采購的重要性,但對采購監(jiān)控缺乏具體、有效的方法。在管理上“眉毛胡子一把抓”――領(lǐng)導(dǎo)親自談判,無論采購金額大小,一律領(lǐng)導(dǎo)簽字審批,忽視了采購人員的功能性。
    (2)缺乏對采購原材料的合理分類,在采購過程中往往以價格最低作為篩選供應(yīng)商的目標(biāo),對供應(yīng)商缺乏深入了解,忽視了原材料的質(zhì)量問題,而且沒有考慮師生的實際需要和市場因素等問題,出現(xiàn)以次充好、供貨不穩(wěn)定的現(xiàn)象。
    (3)部分采購人員專業(yè)技能欠缺,對部門食品原材料年需求量和使用狀況、各種原材料在整個餐飲生產(chǎn)原材料需求量中的比例缺乏了解及對供應(yīng)商缺乏有效的管理,盲目采購,庫存積壓和浪費嚴(yán)重,以至造成食品原材料采購成本偏高、資源浪費、餐飲利潤下降。
    (4)涉及采購的相關(guān)部門沒有統(tǒng)一協(xié)調(diào)運作機制。有的監(jiān)督部門竟參與實際采購,采購過程缺乏監(jiān)督,操作不能順利進(jìn)行,遇到比較棘手的事情,部門之間又相互推諉,給采購工作造成不必要的經(jīng)濟損失。
    因此,高校餐飲的特性與目前管理現(xiàn)狀要求餐飲部門轉(zhuǎn)變采購管理的導(dǎo)向和目標(biāo),優(yōu)化采購流程,創(chuàng)新成本控制方法,以實現(xiàn)學(xué)校正常的教學(xué)生活秩序穩(wěn)定,克服物價持續(xù)上漲等高成本壓力下微利經(jīng)營的目的。
    2高校餐飲采購流程設(shè)計原則。
    (1)系統(tǒng)識別采購活動,把握關(guān)鍵流程。在高校餐飲采購系統(tǒng)中,應(yīng)將采購部門獨立出來對餐飲物資實施集中采購,并且明確高校餐飲采購系統(tǒng)關(guān)鍵流程,根據(jù)實際工作需要將這些流程進(jìn)一步細(xì)化。
    (2)明確職責(zé)和權(quán)限。高校餐飲采購系統(tǒng)涉及采購部門、飲食服務(wù)中心、各食堂、后勤管理部門乃至財務(wù)部門。為此在餐飲物資采購中,必須明確各個流程采購部門、飲食服務(wù)中心、各食堂、后勤管理部門的職責(zé)和權(quán)限,明確它們之間的關(guān)系,只有這樣才能有效實施每個過程,最終有效完成采購任務(wù)。
    (3)協(xié)調(diào)各流程環(huán)節(jié)工作的相容性。把握各流程工作彼此的關(guān)聯(lián)性,采購部門、飲食服務(wù)中心及各食堂各單位之間要加強溝通,相互信任、相互配合、相互補充、相互監(jiān)督;將每一個小過程分解到每一個人,制定職責(zé),使每個人有明確的目標(biāo)和具體的工作,并履行職責(zé),確保各流程協(xié)調(diào)相容。
    (4)進(jìn)行效果評價,實現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的循環(huán)。高校餐飲物資采購工作應(yīng)主要從以下三個方面進(jìn)行評價,一是對關(guān)鍵流程的工作評價,確定各流程運作過程中存在問題,發(fā)掘改進(jìn)機會,并采取措施,實現(xiàn)動態(tài)的持續(xù)的改進(jìn),以提高過程有效性和效率。二是對采購安全的評價,以確定物資的衛(wèi)生、庫存安全及采購資金安全。三是對采購效果、效益的評價,通過這些評價發(fā)現(xiàn)采購過程中存在的問題,以利于對下一次采購工作提出整改意見,同時也要總結(jié)好的做法和經(jīng)驗,為下一次采購工作提供參考,并逐步固化這些好的做法,形成和完善相關(guān)制度。
    3高校餐飲采購流程設(shè)計。
    (1)市場調(diào)研。為解決采購物資品種、質(zhì)量、價格、服務(wù)、信譽等基本問題,應(yīng)由采購部門專職調(diào)研員在相關(guān)部門的指導(dǎo)和支持下開展物資分類調(diào)研、價格調(diào)研和供應(yīng)商調(diào)研。
    第一,物資分類。通過對采購處現(xiàn)有的餐飲物資資料進(jìn)行整理分析,依餐飲物資的種類、質(zhì)量要求等基本特性進(jìn)行解析;在食堂相關(guān)人員的協(xié)助下了解各種物資現(xiàn)有庫存狀況、需求狀況,按采購需要對物資進(jìn)行歸類;到市場實地調(diào)查物資需求量、價格、供應(yīng)商相關(guān)信息,針對采購、庫存要求進(jìn)行abc分類分析,確定物資分類。
    機關(guān)食堂年終總結(jié)及工作計劃篇十三
    作為餐飲店的員工讓我在工作中牢記自身的職責(zé),在過去的一年里能夠遵從領(lǐng)導(dǎo)的知識從而做好自身的工作,在這一年里除了完成自身的各項工作以外還從中積累了不少經(jīng)驗,對我來說能夠在工作中有著這樣的表現(xiàn)無疑是令人感到滿意的,但我也要對餐飲工作中存在的不足進(jìn)行反思并爭取有著更好的表現(xiàn),現(xiàn)對一年來履行的餐飲員工職責(zé)進(jìn)行以下工作總結(jié)。
    首先我能夠明白餐飲行業(yè)競爭壓力大的問題并在工作中嚴(yán)格要求自己,通過領(lǐng)導(dǎo)的指示讓我明白盡快建立屬于我們餐飲店的優(yōu)勢是十分重要的,畢竟對于餐飲店的發(fā)展來說能力平庸是難以生存下去的,但若是有著獨到的優(yōu)勢則能夠為餐飲店的發(fā)展創(chuàng)造不錯的效益,所以我能夠嚴(yán)格履行好作為餐飲人員的職責(zé)并為了餐飲店的經(jīng)營而不斷努力著,再加上其他同事也能夠在工作中嚴(yán)格要求自己從而促進(jìn)了整體的發(fā)展,至少在這一年即將結(jié)束的時候餐飲店已經(jīng)建立了良好的口碑。
    其次做好自己的本職工作才能夠在職場道路中做到問心無愧,無論是接待顧客還是打掃餐廳的各個區(qū)域都是我的職責(zé)所在,所以我能夠認(rèn)真清理餐桌上的食物殘渣以及油污,而且對于地板的清理以及窗戶的擦拭也能夠認(rèn)真做好,有時我還會負(fù)責(zé)碗筷的清洗以及廚房的打掃工作,雖然在顧客數(shù)量比較多的時候會感到很忙碌卻也對此感到很充實。接待顧客的過程中能夠體現(xiàn)出作為餐飲員工的良好素質(zhì),而且當(dāng)客戶點餐的時候也能夠做好相應(yīng)的記錄并及時為對方上菜,當(dāng)客戶結(jié)束用餐的時候也會附上親切的問候并歡迎對方下次再來餐飲店進(jìn)行消費。
    最后時刻反思自身在餐飲工作中存在的不足并加以改進(jìn),對于自身的發(fā)展而言應(yīng)該懂得反思自身在工作中存在著哪些不足,若總是在工作中安于現(xiàn)狀則很難在能力方面得到突破,再加上餐飲行業(yè)向來存在著競爭壓力大的問題從而需要加強反思,反思餐飲店的經(jīng)營狀況為何不好并做出相應(yīng)的整改,反思自身能力為何得不到提升并盡快進(jìn)行改善,對我來說一切的反思都是為了讓自己在今后的餐飲工作中有著更好的表現(xiàn)。
    在新的一年即將到來之前應(yīng)該要做好詳細(xì)的規(guī)劃,畢竟工作中的努力也是為了改善餐飲店的經(jīng)營狀況,所以我得在做好以往工作的基礎(chǔ)上再接再厲才行,因此我會秉承對餐飲工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度并爭取在今后做得更好。
    餐廳月工作總結(jié)2。
    轉(zhuǎn)眼間入職__公司工作已半年了,根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排,主要負(fù)責(zé)餐廳樓面的日常運作和部門的培訓(xùn)工作,現(xiàn)將2019上半年工作情況作總結(jié)匯報,并就2019年的工作打算作簡要概述。
    一、廳面現(xiàn)場管理。
    1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復(fù)練習(xí),員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng),要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進(jìn)步。
    2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
    3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識,提高服務(wù)效率,針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時候進(jìn)行合理的調(diào)配,以領(lǐng)班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負(fù)其責(zé),明確各自的工作內(nèi)容,進(jìn)行分工合作。
    4、提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。
    5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
    6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
    7、用餐時段由于客人到店比較集中,往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象,客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領(lǐng)班組長人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備,以減少客人等候時間,同時也應(yīng)注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認(rèn)真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
    8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量,制定了《自助餐服務(wù)整體實操方案》,進(jìn)一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
    9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù),餐廳所有人員對收集的案例進(jìn)行分析總結(jié),針對問題拿出解決方案,使日常服務(wù)更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
    二、員工日常管理。
    1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團隊建設(shè)。根據(jù)新員工特點及入職情況,開展專題培訓(xùn),目的是調(diào)整新員工的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認(rèn)識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。
    2、注重員工的成長,時刻關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),并以對員工進(jìn)行考核,檢查培訓(xùn)效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補,并對培訓(xùn)計劃加以改進(jìn),每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
    3、結(jié)合工作實際加強培訓(xùn),目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析,使員員對日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識和理解,在日常服務(wù)意識上形成了一致。
    三、工作中存在不足。
    1、在工作的過程中不夠細(xì)節(jié)化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。
    2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
    3、培訓(xùn)過程中互動環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力。
    餐廳月工作總結(jié)3。
    今年酒店客房最重要的工作是前裝修工作,自接到通知上班后,為了使新客房早一天投入使用,我和大家克服了重重困難,發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,每天在完成自己本職工作的基礎(chǔ)上,加班加點、連續(xù)作戰(zhàn),利用了很短的時間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期,中期和后期的室內(nèi)外衛(wèi)生清潔工作,確保了客房的裝修和及時出租,為酒店增加收入做出了我們的貢獻(xiàn)。以下是我的個人工作總結(jié)。
    一、努力提高對客服務(wù)質(zhì)量。
    為了體現(xiàn)從事客房人員的專業(yè)素養(yǎng),針對我本人對各崗位服務(wù)用語存在不熟悉、不規(guī)范、現(xiàn)象,我在同事中、在負(fù)責(zé)本酒店客房的主管經(jīng)理的培訓(xùn)中學(xué)習(xí)崗位的服務(wù)用語,進(jìn)行留精去粗,而后吸收為已用,做為我對客人交流的語言指南。自本人規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以來,我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時期,好東西貴在堅持,貴在溫故而知新,我將對此加學(xué)習(xí),應(yīng)用的力度。
    二、努力做好前臺接待。
    前臺工作要求掌握的信息量大,雖然在前臺工作的不長時間,但是我本人做了本部的調(diào)查和廣泛搜集資料,力爭擴大自已的知識面,以便更好的為客人提供服務(wù)。前臺工作盡管時間不長,也努力不少,學(xué)到很多在平時客房服務(wù)中同樣能用的知識,可謂受益非淺。為了切實提高客房質(zhì)量合格率,即搞完衛(wèi)生本人自查、要求領(lǐng)班復(fù)查,力爭將疏漏降到最低,并且還增加了床鋪被子有角度,家具擦示有亮度,工作過程有速度的^v^三度^v^要求。使客房工作有秩序、有速度,保質(zhì)量的完成。
    三、切實提高本人實操水平。
    為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作,我跟著樓層員工進(jìn)行了學(xué)習(xí)樓層服務(wù)工作,對打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行學(xué)習(xí)和實踐。通過學(xué)習(xí),我學(xué)會了房間衛(wèi)生清理程序兩部分四個程序,如果程序顛倒就會導(dǎo)致工作重復(fù),從而延誤時間。從中發(fā)現(xiàn)我本人的操作非常不規(guī)范、不科學(xué),針對存在的問題,我跟向領(lǐng)班和其他工作人員問技巧,問方法和所要求達(dá)到的效果,對存在的問題加以分析,對我的操作成果加以比較,糾正我的不良操作習(xí)慣。取得了一定的成效,房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了,查房超時現(xiàn)象少了,查房出現(xiàn)的錯誤也沒有了。
    餐廳月工作總結(jié)4。
    尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo),您好!
    我是大廳領(lǐng)班趙xx,轉(zhuǎn)眼間入職百亨商務(wù)酒店工作已一年多了,七月份根據(jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,任職大廳領(lǐng)班,主要負(fù)責(zé)餐廳大廳的日常工作和管理,辭舊迎新,回顧20xx年度工作情況作總結(jié)匯報,并就20xx年的工作展望作簡要概述。
    一、在服務(wù)方面:
    1、禮節(jié)禮貌培訓(xùn),要求職工見到客人要禮貌用語,有問好聲,把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作之中,職工之間相互監(jiān)督,共同進(jìn)步。
    2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上班,上班期間發(fā)現(xiàn)儀容儀表問題立即指正,檢查對客禮儀禮貌的運用,讓職工養(yǎng)成一種良好的習(xí)慣。
    3、嚴(yán)抓站姿站位和服務(wù)意識,提高服務(wù)效率,針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時候進(jìn)行合理的調(diào)配,機動人員隨時支援較忙的區(qū)域,其他人員各負(fù)其責(zé),明確各自的工作內(nèi)容,進(jìn)行分工合作。
    4、提倡效率服務(wù),要求職工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。
    5、在服務(wù)質(zhì)量方面加大了管理力度,要求服務(wù)人員每餐勤更換骨碟,多添茶添水,本人也嚴(yán)格要求自己在完成工作安排的同時查看服務(wù)員的服務(wù)情況,增加巡臺的次數(shù),及時補臺,遇到比較重要的客人,我也會協(xié)助服務(wù)員做好餐中的服務(wù)工作,交待好重要事項,及時的送果盤。
    6、我認(rèn)為領(lǐng)班的工作是每天都應(yīng)該與職工生活在一起,多溝通交流,不管在上班還是下班都要起到帶頭作用,學(xué)會觀察職工的精神面貌、心理動態(tài)、及時的關(guān)心職工。對犯錯誤的職工根據(jù)酒店制度做出相應(yīng)的處罰,并對其做心理疏導(dǎo)工作。對于表現(xiàn)優(yōu)秀的職工,給予精神和物質(zhì)的表揚,讓其不斷進(jìn)步。想辦法讓大家的工作熱情都高漲起來。在做管理員期間,我學(xué)會了很多東西,懂得了承擔(dān)責(zé)任,獨立思考問題,掌握了正確的處理客訴的方協(xié),學(xué)會協(xié)調(diào)和安排職工的工作,在帶領(lǐng)職工進(jìn)步的同時,自身也得到了極大的鍛煉。
    二、在衛(wèi)生方面:
    1、在酒店的衛(wèi)生大檢查中,我們大廳出現(xiàn)了很多問題,我也深刻的認(rèn)識到了管理上的漏洞,首先是我對職工的衛(wèi)生要求不高,檢查力度不夠,其次是帶頭引導(dǎo)不夠,我重新對以前的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了學(xué)習(xí),制定了詳細(xì)的周計劃衛(wèi)生跟月計劃衛(wèi)生,各衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任人明確到位,對不合格的及時進(jìn)行整改,保證酒店的復(fù)查合格,把嚴(yán)格的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)貫徹到日常工作中。我們會定期進(jìn)行徹底的清理,保持一個良好的衛(wèi)生狀況,給客人一個舒適的用餐環(huán)境。
    2、節(jié)能減耗方面,我們一直強調(diào)低值易耗品的回收,并跟蹤落實??偷介_空調(diào),客走第一時間關(guān)燈、關(guān)空調(diào)。
    三、我工作中存在一些問題:
    1、容易將個人情緒帶到工作中,高興時熱情周到,不高興時有所怠慢,以后在工作中盡可能克服這種情況,在思想中真正樹起:顧客就是上帝的意識。
    2、在工作的過程中不夠細(xì)節(jié)化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。
    3、各區(qū)域之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
    4、班前例會互動環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力。
    5、大廳公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生有待進(jìn)一步的提高。
    6、大廳職工的服務(wù)規(guī)范及技巧需要進(jìn)一步加強。
    7、交接班時由于考慮不周,認(rèn)為小問題不須特意交接清楚,致使這樣那樣的問題發(fā)生,小事易造成大錯,今后一定嚴(yán)加防范,以免出錯。
    四、20xx年的展望,我的計劃是:
    1、認(rèn)真做好每一天的每一項工作。
    2、細(xì)化服務(wù)措施,提高客人的滿意度。
    3、加強教育培訓(xùn),強化職工的素質(zhì)。
    4、提高服務(wù)效率,做好日常衛(wèi)生。
    5、將酒店發(fā)生的案例整理好,仔細(xì)總結(jié)分析,然后跟職工一起學(xué)習(xí),分享服務(wù)經(jīng)驗,激發(fā)思想,減少客人投訴的幾率。
    6、聽從主管、經(jīng)理的工作安排,并認(rèn)真做好各項工作,及時匯報。
    機關(guān)食堂年終總結(jié)及工作計劃篇十四
    忙碌的工作中,一年時間又快要過去,這一年里,我們餐飲部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,取得了不錯的成績,現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
    一、確立日常管理計劃及管理方針。
    協(xié)助部門經(jīng)理完成餐飲部的整體管理和督導(dǎo),在經(jīng)理的授權(quán)下,負(fù)責(zé)檢查區(qū)域的日常工作:組織安排vip客人的接待,處理好客人的相關(guān)投訴,遇到重大問題及時像經(jīng)理匯報;與酒店的相關(guān)部門做好溝通和協(xié)調(diào),保證餐飲部工作順利進(jìn)行,主持召開班前班后會議,布置相關(guān)的工作安排、總結(jié)存在的問題;在餐飲部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)同領(lǐng)班,對優(yōu)秀員工的工作給予肯定與表揚;對后進(jìn)員工耐心的給予與輔導(dǎo),督導(dǎo)員工的工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量,留意員工的工作表現(xiàn)及工作態(tài)度,調(diào)動員工的積極性,降低員工流動性,樹立團隊意識,增加凝聚力,全力以赴做的更好。
    二、員工管理方面。
    1、班前檢查儀容儀表,對于不合格的要求整理合格后方可上崗,對員工的禮儀運用進(jìn)行監(jiān)督,使員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
    2、強化員工的服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,對用餐高峰期進(jìn)行合理的人員調(diào)配、明確各自工作內(nèi)容,分工合作,保質(zhì)保量的進(jìn)行工作。
    3、定期進(jìn)行員工培訓(xùn),提高服務(wù)效率和意識,學(xué)會察言觀色從細(xì)微處去發(fā)現(xiàn)客人真正需要的是什么,而我們需要做的是一切做在客人開口前。服務(wù)無小事,從根本上轉(zhuǎn)變員工的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)并非低人一等,我們是為紳士和淑女服務(wù)的紳士和淑女。結(jié)合后廚對員工進(jìn)行菜品的培訓(xùn)以及每日急推的菜品,目的是為了使員工了解各菜品的特色和口感,使之在點菜時不僅可以給客人最正確的建議從而節(jié)約了酒店菜品的浪費。
    酒店是一個更新很快的行業(yè),新員工永遠(yuǎn)是酒店的重要組成部分,我們要根據(jù)新員工的入職情況和特點進(jìn)行專題培訓(xùn),使之轉(zhuǎn)化視角,快速融入我們的大家庭中。生活中,關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),定期找員工談心,了解他們生活中是否有難題及時發(fā)現(xiàn)及時解決。
    4、提高餐飲的衛(wèi)生質(zhì)量;加強餐飲衛(wèi)生質(zhì)量的督導(dǎo)力度,務(wù)必保證每間包間保持狀態(tài),實行逐級負(fù)責(zé);員工對所負(fù)責(zé)的包間;樓層領(lǐng)班對所管轄的房間的衛(wèi)生,及物品配備情況逐一嚴(yán)格檢查,同時強調(diào)當(dāng)日收餐結(jié)尾工作清掃完畢,并制定周計劃衛(wèi)生表,有針對性的對餐廳進(jìn)行清潔整理和保養(yǎng)維修,提高i餐廳衛(wèi)生質(zhì)量及餐廳設(shè)備設(shè)施的使用壽命。
    5、控制物耗、開源節(jié)流;強化員工節(jié)約意識,提倡控制水、電能源的浪費,實施物耗管理責(zé)任制。統(tǒng)一全面盤點,一旦損失責(zé)任到人、對大量損失一經(jīng)查出追究當(dāng)值員工責(zé)任的同時,對期所管轄樓層領(lǐng)班將追究連帶責(zé)任。
    三、優(yōu)化計劃。
    機關(guān)食堂年終總結(jié)及工作計劃篇十五
    尊敬的業(yè)主、物業(yè)使用人:
    我公司為了加強與業(yè)主、物業(yè)使用人的溝通,做好小區(qū)工作,現(xiàn)向居上百合園全體住戶書面匯報20xx年工作展望情況。
    植物管理,新繁殖鐵樹近十株,請住戶管好小孩,不要踐踏;
    對區(qū)域內(nèi)的樹木進(jìn)行整形修剪。
    做好環(huán)境衛(wèi)生工作,定期滅殺鼠、蟻、蠅、蟑螂、蚊等。
    小區(qū)上門收垃圾時間為中午12:00前,請業(yè)主將垃圾放置門外,便于我們派人上門收取,不要放置在其他鄰居門外。我們對不遵守小區(qū)規(guī)定的住戶,公布房號且上報有關(guān)部門。
    大門口入口處將對人行道、單車道、小汽車道作局部調(diào)整,為行人、行車安全創(chuàng)造條件;
    燃放煙花管理:加大宣傳力度,減少燃放煙花對人、財、物的影響;
    小區(qū)養(yǎng)犬住戶日益增多,我們希望住戶自律自愛;文明養(yǎng)狗,不要驚動鄰居。出門時,務(wù)必用繩牽制,定期打疫苗。避免鄰居糾紛。對于無人牽制的犬類,一般情況視作無主犬只,住戶通過小區(qū)秩序員和房管員報主管部門處理,或向政府部門、110舉報。
    代收掛號、快遞、包裹,做到件件通知住戶。
    門崗向住戶提供公交車線路、便民電話查詢,平信已為住戶分類存放,請業(yè)主到門崗查詢;
    對于小區(qū)內(nèi)部秩序管理,我們提倡的是各個不同群體的利益需要***共處,近期在小區(qū)各人行通道上隔離主要確保老、弱、病、殘、幼人群便于行走,避免他們受到車輛的干擾,讓人進(jìn)入小區(qū)感受到“慢“的節(jié)奏,能放松、能享受到小區(qū)軟硬件的便利,希望大家能給與寬容、體諒這些弱勢群體。
    避免電動車、摩托丟失,我們要求摩托、電動車、單車盡量停放到車庫,車庫24小時發(fā)牌,停放不足1小時免費,望住戶配合。
    夏季為小區(qū)住戶增加幾部移動涼衣架,減少對中心花園占用。
    我們在組織管理處人員進(jìn)行上門維修服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),20xx年將更好、更快的為住戶服務(wù)。
    我們以后將在物業(yè)費通知單背面上,將小區(qū)住戶一些出租信息安全提示小區(qū)通告登出;
    與社區(qū)聯(lián)合放露天電影,代發(fā)老年人活動票;
    建立業(yè)主健康檔案,為老年業(yè)主提供免費量血壓、稱體重;
    發(fā)動住戶愛心捐助,讓愛心傳遞,讓溫暖匯聚;
    節(jié)假日裝飾、小區(qū)活動,為小區(qū)增光添彩。
    管道天然氣報裝,為業(yè)主解決實際生活需求;
    代交住戶水電、有線電視服務(wù)費,讓住戶免受舟車勞頓;
    機關(guān)食堂年終總結(jié)及工作計劃篇十六
    我出生xx年xx月,于xx年xx月參加工作,生后在宜章六中,教師進(jìn)修學(xué)校擔(dān)任學(xué)校后勤管理從事食堂烹調(diào)工作。由于本人烹調(diào)技術(shù)和各方面表現(xiàn)好,____年_月調(diào)入宜章縣教育局工作,主管局機關(guān)食堂工作,xx年xx月通過考核評定為中式烹調(diào)師高級工。xx年xx月赴長沙參加省烹調(diào)師考試獲中一級烹調(diào)師?;仡欉^去,工作總結(jié)如下:
    我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針、政策,*理論,黨和國家的教育政策、方針、教育法律法規(guī)不斷提高自己的思想素質(zhì)和政治理論水*。向來堅持以大局為重,服從組織安排,干一行愛一行從不講價錢,雖然自己是工人,我從不認(rèn)為自己低人一等,總是以自己的實際行動抓好食堂管理工作。保證教育局各項工作正常動轉(zhuǎn)。
    我在搞好本職工作的同時,我又積極參加縣教育局各項中心工作,歷年的高考、成招、中考、自考等考務(wù)工作,每年的“五一”、“十一”春節(jié)長假,包括今年“非典”期間值夜班我都主動參加,不辭勞苦,任勞任怨,深受同志們好評。
    關(guān)心時事政治,關(guān)注國家大事,做到頭腦清醒,不落后于形勢。
    今年來,我都是出滿勤,甚至超滿勤,做了些份外勤雜工作。
    總之,近幾年來,我忠于職守愛崗敬業(yè),遵紀(jì)守法,廉潔奉公,取得了很好的成績。為教育事業(yè)作出了自己的貢獻(xiàn)。
    機關(guān)食堂年終總結(jié)及工作計劃篇十七
    2、嚴(yán)禁在樓內(nèi)做飯、酗酒、搞私人聚會及其他與工作無關(guān)的一切活動;禁止醉酒上班,否則,造成不良后果者,追究當(dāng)事人的責(zé)任。
    3、樓內(nèi)地下室由所屬單位和住地下室的人員負(fù)責(zé)管理和打掃。禁止在地下室樓道內(nèi)亂涂亂畫、堆放私人雜物和隨地大小便。
    4、為加強政府聯(lián)合辦公大樓內(nèi)外的日常管理,特制定本辦法。
    5、自覺愛護大樓內(nèi)外會議室、樓梯、衛(wèi)生間、各辦公室內(nèi)部門窗、暖氣管道、樓道燈具、墻壁開關(guān)、自行車棚、室外草坪、花園、升旗臺等公共設(shè)施。人為造成公共設(shè)施損壞或物品丟失者,由使用單位負(fù)責(zé)恢復(fù)原狀或視情況加倍賠償。
    6、保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣,不得隨意吐痰,亂丟果皮紙屑。嚴(yán)禁在樓內(nèi)焚燒廢紙、堆放垃圾。
    7、樓內(nèi)各單位不得隨意在門上加鎖,不得在室內(nèi)外墻上釘釘掛物、亂涂亂畫;通知布告必須張貼或?qū)懺谥付ǖ母媸九粕稀?BR>    8、樓內(nèi)工作人員上班時間必須衣冠整潔端莊,言行舉止符合國家公務(wù)員行為規(guī)范,禁止高聲喧嘩、唱歌,禁止帶小孩上班。下班后禁止小孩和閑雜人員進(jìn)入樓內(nèi)。
    9、外來辦事人員憑工作證、身份證登記后方可進(jìn)入樓內(nèi)。大樓內(nèi)禁止推銷人員、收廢品人員、精神病患者及其他閑雜人員進(jìn)入。
    10、樓內(nèi)住宿人員必須于晚北京時間十二點前歸宿,不得留宿外來人員。
    11、上班時自行車、摩托車要停放在樓后停車棚內(nèi)上鎖管理。停車棚由值班保安人員負(fù)責(zé)管理,上班前提前一小時開門,上班后半小時鎖門;下班準(zhǔn)時開門,推遲一小時鎖門。凡不按要求停放者,保安人員有權(quán)隨時清理,造成丟失者由停放者自己負(fù)責(zé)。機動車要停至大樓前劃定的停車線內(nèi),不得亂停亂靠。
    12、樓內(nèi)各會議室由所屬四套班子辦公室負(fù)責(zé)管理,禁止舉辦與工作無關(guān)的其他一切活動,否則,造成不良后果者,追究單位領(lǐng)導(dǎo)或當(dāng)事者的責(zé)任。
    13、按照責(zé)任劃分,衛(wèi)生間水龍頭及電燈要隨用隨關(guān),厲行節(jié)約,杜絕浪費。下班時要注意關(guān)窗鎖門,防火、防盜。
    14、加強聯(lián)合辦公大樓內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生管理,由縣四套班子辦公室與行管科共同管理,行管科負(fù)責(zé)日常督查并隨時通報檢查情況。
    15、聯(lián)合辦公大樓內(nèi)部的環(huán)境衛(wèi)生,按四套班子實際占用辦公室所對應(yīng)的樓道面積,以排班值日的形式進(jìn)行保潔管理,具體辦法由各套班子辦公室自行制定。樓梯等公共部分的衛(wèi)生保潔,由行管科負(fù)責(zé)管理。
    16、每周一早晨、每周。
    三、周五下午為樓內(nèi)、外衛(wèi)生大掃除時間。冬季除按時進(jìn)行大掃除外,如遇下雪天氣隨時清掃。
    17、責(zé)任劃分:
    (1)、主樓衛(wèi)生間:一樓東側(cè)由行管科負(fù)責(zé),西側(cè)由畜牧局、^v^、招商局負(fù)責(zé);二樓東側(cè)由政府辦負(fù)責(zé),西側(cè)由人大辦負(fù)責(zé);三樓東側(cè)由紀(jì)檢委負(fù)責(zé),西側(cè)由縣委辦負(fù)責(zé);四樓東側(cè)由經(jīng)貿(mào)委、經(jīng)貿(mào)黨委、交通局負(fù)責(zé),西側(cè)由組織部、宣傳部、^v^部負(fù)責(zé);五樓東側(cè)由機關(guān)工委、計生委、外事僑務(wù)旅游局負(fù)責(zé);西側(cè)由工會、團委、文明辦、婦聯(lián)負(fù)責(zé)。西配樓衛(wèi)生間:一樓由局負(fù)責(zé);二樓由人事局、編委負(fù)責(zé);三樓由政協(xié)辦負(fù)責(zé);四樓由發(fā)計委負(fù)責(zé)。東配樓衛(wèi)生間,一樓、二樓、三樓由財政局負(fù)責(zé),四樓由行管科負(fù)責(zé)。具體負(fù)責(zé)單位要以排班的形式輪流負(fù)責(zé),并做好交接登記工作,期間發(fā)生的問題由值班單位負(fù)責(zé)。
    (2)、聯(lián)合辦公大樓前后的草坪、花園、花盆、花架等,由行管科負(fù)責(zé)管理。
    (3)、聯(lián)合辦公大樓前后標(biāo)語牌、升旗臺、旗桿、健身器材、停車棚等,由值班保安人員負(fù)責(zé)。
    18、聯(lián)合辦公大樓內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生要求:
    (1)、各辦公室明窗凈幾,辦公桌、文件柜擺放協(xié)調(diào),桌面整齊干凈無亂堆放現(xiàn)象,室內(nèi)無衛(wèi)生死角。
    (2)、樓道及衛(wèi)生間經(jīng)保潔員打掃后,每個辦公室要保持所對應(yīng)的室外樓道清潔無紙屑、雜物等垃圾,室內(nèi)清掃出的垃圾要倒至垃圾桶內(nèi)。當(dāng)日值班人員要監(jiān)督?jīng)_洗衛(wèi)生間污物并制止不良如廁行為。
    (3)、各辦公室都應(yīng)自行配齊拖桶、拖把等清潔工具;保持盥洗臺面清潔,嚴(yán)禁在衛(wèi)生間盥洗盆中清洗拖把、傾倒茶葉及其他易造成下水道堵塞的廢物殘渣。因管理不善造成下水道堵塞者,由管理單位自行解決。
    19、聯(lián)合辦公大樓外部的環(huán)境衛(wèi)生,按已劃定的衛(wèi)生三包區(qū)和公共路段責(zé)任區(qū)范圍不變,按第×××條要求及時清掃。
    20、聯(lián)合辦公大樓外環(huán)境衛(wèi)生要求:各單位“三包區(qū)”、責(zé)任區(qū)內(nèi)無煙頭、紙屑、塑料袋等垃圾及其他廢棄物;冬季及時打掃并清運積雪,綠化帶內(nèi)積雪堆積高度不得超過50厘米。
    21、聯(lián)合辦公大樓內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生管理實行督查通報制,由行管科負(fù)責(zé)檢查并在一樓大廳隨時通報檢查結(jié)果;同時,每次通報的結(jié)果還將提交縣委、政府,將其作為單位精神文明建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、年終考核以及爭創(chuàng)一流工作業(yè)績的依據(jù)記錄備案。
    機關(guān)食堂年終總結(jié)及工作計劃篇十八
    為認(rèn)真貫徹落實《_食品衛(wèi)生法》,進(jìn)一步加強學(xué)校食堂衛(wèi)生管理,依據(jù)食品衛(wèi)生法、學(xué)校衛(wèi)生工作條例,結(jié)合我校食堂實際情況,特制訂食堂工作計劃如下:
    一、繼續(xù)加強食堂工作管理,加強技術(shù)培訓(xùn),提高食堂員工的業(yè)務(wù)水*和服務(wù)質(zhì)量。
    二、嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,工作人員必須做到持證上崗,嚴(yán)防衛(wèi)生事故發(fā)生。
    三、嚴(yán)把食品采購、運輸、儲藏關(guān),已經(jīng)變質(zhì)和腐爛的食品,堅決不進(jìn)入食堂,以防食物中毒。
    四、搞好學(xué)校食堂衛(wèi)生,炊具做到一日一消毒,食品生熟分開,預(yù)防傳染病發(fā)生。
    五、食品要保持清潔衛(wèi)生,夏季要做好防蠅、防鼠、防塵工作,冬季要做好保溫工作。
    六、各種物資、食品、蔬菜的采購要保證質(zhì)量,供應(yīng)及時,少采勤購,搞好價格成本核算。
    七、正確處理工作人員之間的關(guān)系,要友好協(xié)作。
    八、工作期間工作人員要穿戴好工作服,不在食堂會客。定期洗澡、理發(fā),不留過長指甲,不帶首飾。食堂餐具、地面、庫房要保證整潔,始終保持清潔衛(wèi)生有序。