總結(jié)具有導(dǎo)向性和指導(dǎo)性的作用，可以引導(dǎo)我們更好地認(rèn)識和把握事物的本質(zhì)。總結(jié)不僅要展示成果，還要提出自己的反思和改進(jìn)方案。在這里，小編為大家準(zhǔn)備了一些總結(jié)范文，供大家參考，希望能幫助到大家的寫作。
行政審批服務(wù)局工作匯報篇一
x市行政審批服務(wù)局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹國、省、衡陽市關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的各項(xiàng)決策部署，聚焦企業(yè)群眾反映突出的“堵點(diǎn)”“痛點(diǎn)”“難點(diǎn)”問題，強(qiáng)力推進(jìn)“放管服”改革與優(yōu)化營商環(huán)境工作，多措并舉補(bǔ)短板、抓整改、促提升，積極營造公開、透明、可預(yù)期的營商環(huán)境，在壓縮審批時間、規(guī)范審批流程、提升服務(wù)效能等方面取得了明顯成效，營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。現(xiàn)就優(yōu)化營商環(huán)境工作作如下簡要匯報：
（一）國家層面：營商環(huán)境是衡量一個國家或地區(qū)國際競爭力的重要指標(biāo)，是經(jīng)濟(jì)軟實(shí)力的重要體現(xiàn)。黨中央、國務(wù)院高度重視營商環(huán)境建設(shè)，習(xí)近平總書記把優(yōu)化營商環(huán)境擺在治國理政的重要位置。黨的十八大以來，我國把打造營商環(huán)境擺在非常重要的位置。黨的十八屆三中全會出臺的《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》提出了建設(shè)法治化營商環(huán)境。
x年x月x日，省政府辦公廳印發(fā)了《x省優(yōu)化營商環(huán)境攻堅(jiān)行動方案》，相繼出臺的制度為我省營商環(huán)境的優(yōu)化指明了方向。省委書記許達(dá)哲在全省政務(wù)管理服務(wù)電視電話工作會議上指出，要以自我革命的精神推進(jìn)“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境工作，充分發(fā)揮市場和政府“兩個作用”，打破“籬笆”、暢通“梗阻”，破除“壁壘”，促進(jìn)數(shù)據(jù)互通、信息共享，真正把該放的放到位。把深化“一件事一次辦”改革作為重要抓手，以簡政放權(quán)為突破口轉(zhuǎn)變政府職能，以公正監(jiān)管促進(jìn)公平競爭，以高效政務(wù)服務(wù)優(yōu)化營商環(huán)境，主動服務(wù)全省高質(zhì)量發(fā)展，著力建設(shè)服務(wù)政府。持續(xù)打造市場化、法治化、國際化的一流營商環(huán)境，促進(jìn)“三高四新”戰(zhàn)略落實(shí)。x月x日，衡陽市x年優(yōu)化營商環(huán)境專項(xiàng)工作評議動員大會召開。市委書記、市人大常委會主任鄧群策出席會議并強(qiáng)調(diào)，要以強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感，抓實(shí)抓細(xì)專項(xiàng)評議各項(xiàng)工作，真正評出工作干勁、優(yōu)良作風(fēng)、工作績效和服務(wù)效能，為衡陽加快打造全省先進(jìn)、中部標(biāo)桿、全國一流的營商環(huán)境和加快“一體兩翼”建設(shè)作出新的更大貢獻(xiàn)。
（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。我市成立了以市長任優(yōu)化營商環(huán)境工作的領(lǐng)導(dǎo)小組，市政府常務(wù)副市長、市委紀(jì)委書記任副組長，相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人任成員的高規(guī)格領(lǐng)導(dǎo)小組，x年x月調(diào)整為市委書記任工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長，以強(qiáng)有力的組織保障高位推進(jìn)全市優(yōu)化營商環(huán)境工作。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開優(yōu)化營商環(huán)境工作調(diào)度會，“四大家”領(lǐng)導(dǎo)不定期對我市營商環(huán)境各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)測，保證各項(xiàng)惠企利企政策落地，為企業(yè)創(chuàng)造良好的營商環(huán)境。
（二）加強(qiáng)制度建設(shè)。近年來，我市陸續(xù)出臺了相關(guān)辦法、規(guī)定、方案制度，出臺并落實(shí)《關(guān)于開展治理“三亂”嚴(yán)查“不作為慢作為亂作為”專項(xiàng)活動實(shí)施方案》、《查處取締無證照經(jīng)營工作方案》、《嚴(yán)厲打擊公職人員濫用職權(quán)、玩忽職守等影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境瀆職行為的實(shí)施方案》、《關(guān)于優(yōu)化園區(qū)企業(yè)發(fā)展環(huán)境的若干規(guī)定》、《x市推進(jìn)“一件事一次辦”改革工作實(shí)施方案》、《x市推進(jìn)工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革實(shí)施方案》、《扶持獎勵入園民營工業(yè)企業(yè)的實(shí)施辦法》、《x市優(yōu)化營商環(huán)境實(shí)施方案》、《x市深入推進(jìn)“三集中三到位”工作實(shí)施方案》、《x市政務(wù)服務(wù)中心窗口及窗口工作人員管理與考核辦法》、《x市營商環(huán)境優(yōu)化年行動方案》、《關(guān)于調(diào)整x市優(yōu)化營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》等文件精神，進(jìn)一步規(guī)范各部門和全市公職干部的行為，為優(yōu)化我市營商環(huán)境織牢了制度的籠子。
刻制“行政審批專用章”。根據(jù)省、衡陽市要求，去年x月份，我局為全市x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、x個村刻制了一枚行政審批專用章。各市直單位行政審批專用章也已刻制到位并投入使用三是繼續(xù)抓好三大改革。一方面繼續(xù)推進(jìn)“一件事一次辦”改革。全面落實(shí)省、市“一件事一次辦”改革總要求，從群眾和企業(yè)辦事的角度出發(fā)，圍繞公民、企業(yè)發(fā)展需要，按照《x市推進(jìn)“一件事一次辦”改革工作實(shí)施方案》，按要求設(shè)立“一件事一次辦”綜合窗口辦理聯(lián)辦事項(xiàng)，全面推行“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”工作模式。
進(jìn)一步做好政務(wù)新媒體的清查工作，及時上報全國政務(wù)新媒體報送系統(tǒng)。并加強(qiáng)對x個政務(wù)新媒體的指導(dǎo)互動和留言處理情況。配合衡陽市將政府網(wǎng)站集約化智能門戶云平臺遷移至電子政務(wù)外網(wǎng)環(huán)境，以確保信息的安全性。
（四）落實(shí)減稅降費(fèi)。堅(jiān)決貫徹落實(shí)國家、省、衡陽市有關(guān)政策，充分挖掘市域內(nèi)減費(fèi)減負(fù)潛力，加大減稅降費(fèi)力度，進(jìn)一步降低要素成本，著力降低各類交易成本特別是制度性交易成本。全市各級各部門在實(shí)行“一費(fèi)制”的基礎(chǔ)上，經(jīng)審核批準(zhǔn)的檢查、收費(fèi)、處罰等要向社會公示，并編印成冊向企業(yè)和相關(guān)執(zhí)收、執(zhí)罰部門發(fā)放。
“滴灌式”精準(zhǔn)輔導(dǎo)，確保應(yīng)享盡享，線上線下聯(lián)動，實(shí)打?qū)?、硬碰硬，確保減稅降費(fèi)落到實(shí)處。x年，全市累計(jì)新增減稅降費(fèi)x億元，減繳企業(yè)社會保險x億元，減少占道經(jīng)營費(fèi)x余萬元，新增減稅降費(fèi)x萬元，新增減免金額占同期稅收的約x%，成效明顯，全面惠及了各市場主體x萬多戶。x年我市納稅人滿意度調(diào)查中取得全省第x名、衡陽市第x名的好成績。
市法院查辦涉黑惡案件x件，保護(hù)傘x件，環(huán)境保護(hù)x件，均已按期審結(jié)；
市檢察院依法打擊打擊破壞經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境犯罪x件x人，其中批準(zhǔn)逮捕各類金融犯罪x人，起訴x人，辦理高利貸、非法吸收公眾存款等犯罪案件x件x人。案件的破獲得到了企業(yè)、群眾的交口稱贊，企群的獲得感、安全感和幸福感明顯增強(qiáng)。
市紀(jì)委監(jiān)委在市電視臺開設(shè)優(yōu)化營商環(huán)境“一把手訪談”“電視問政”等欄目，讓各政府部門主要負(fù)責(zé)人在電視上接受政務(wù)服務(wù)“質(zhì)詢”。
（一）園區(qū)賦權(quán)不完全，未實(shí)現(xiàn)“園區(qū)事園區(qū)辦”。按照《x省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)<x省園區(qū)賦權(quán)指導(dǎo)目錄>的通知》要求，今年x月底前將省級園區(qū)迫切需要且能有效承接的市縣級管理權(quán)限依法依規(guī)賦予園區(qū)。我市水口山經(jīng)開區(qū)因一直未設(shè)立審批服務(wù)中心，所以尚未真正實(shí)現(xiàn)“園區(qū)事園區(qū)辦”。
（二）工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革推進(jìn)不徹底，尚未實(shí)現(xiàn)“多規(guī)合一”“多測合一”“聯(lián)合審圖”“聯(lián)合驗(yàn)收”。由于工程建設(shè)項(xiàng)目審批涉及的審批部門多，部門內(nèi)部股室之間不能有效銜接與配合，未實(shí)現(xiàn)“多規(guī)合一”“多測合一”“聯(lián)合審圖”“聯(lián)合驗(yàn)收”導(dǎo)致審批時限大打折扣，不能在規(guī)定的時間內(nèi)完成審批程序，從而使我市工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革進(jìn)展緩慢。
而門檻較低的行業(yè)，中介服務(wù)機(jī)構(gòu)魚龍混雜，存在一定的無序競爭和低價惡性競爭的現(xiàn)象。
（四）鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政務(wù)中心作用發(fā)揮不明顯。去年我市已全部完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政務(wù)中心因鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革后工作人員未全部安排到位，導(dǎo)致大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政務(wù)中心僅有主任一名，再無專職窗口政務(wù)服務(wù)工作人員而使鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政務(wù)中心未真正發(fā)揮作用，部分群眾辦事仍然要往城里跑。
四、提請解決的問題。
（一）解決我市優(yōu)化營商環(huán)境測評工作經(jīng)費(fèi)x萬元。按省里要求，今年要對全省所有的縣（市）、區(qū)及園區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作進(jìn)行測評并排名，衡陽市要求各縣（市）、區(qū)在省里測評前聘請第三方機(jī)構(gòu)完成自我測評。特請求市政府解決測評工作經(jīng)費(fèi)x萬元。
（二）設(shè)立園區(qū)審批服務(wù)中心。在園區(qū)設(shè)立專門的審批服務(wù)中心，讓企業(yè)辦事更便利，生產(chǎn)運(yùn)營有保障。實(shí)行“一窗受理、集成服務(wù)、限時辦結(jié)”制度，讓“只進(jìn)一張門、最多跑一次”目標(biāo)真正落到實(shí)處。
（三）解決市政務(wù)中心免費(fèi)送達(dá)快遞服務(wù)費(fèi)x萬元/年，并納入財(cái)政預(yù)算。為適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”發(fā)展的需求，網(wǎng)上辦事將會產(chǎn)生大量的快遞服務(wù)費(fèi)，提請市政府解決x萬元/年快遞郵寄服務(wù)費(fèi)并納入財(cái)政預(yù)算。
（四）明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)中心工作人員及工作職責(zé)。為確保政務(wù)服務(wù)在“最后一公里”落地，建成規(guī)范、有序、高效的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政務(wù)中心，必須要配齊配強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)中心工作人員，并出臺一系列的鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)中心管理制度。
行政審批服務(wù)局工作匯報篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
x市行政審批服務(wù)局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹國、省、衡陽市關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的各項(xiàng)決策部署，聚焦企業(yè)群眾反映突出的“堵點(diǎn)”“痛點(diǎn)”“難點(diǎn)”問題，強(qiáng)力推進(jìn)“放管服”改革與優(yōu)化營商環(huán)境工作，多措并舉補(bǔ)短板、抓整改、促提升，積極營造公開、透明、可預(yù)期的營商環(huán)境，在壓縮審批時間、規(guī)范審批流程、提升服務(wù)效能等方面取得了明顯成效，營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化?，F(xiàn)就優(yōu)化營商環(huán)境工作作如下簡要匯報：
（一）國家層面：營商環(huán)境是衡量一個國家或地區(qū)國際競爭力的重要指標(biāo)，是經(jīng)濟(jì)軟實(shí)力的重要體現(xiàn)。黨中央、國務(wù)院高度重視營商環(huán)境建設(shè)，習(xí)近平總書記把優(yōu)化營商環(huán)境擺在治國理政的重要位置。黨的十八大以來，我國把打造營商環(huán)境擺在非常重要的位置。黨的十八屆三中全會出臺的《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》提出了建設(shè)法治化營商環(huán)境。
x年x月x日，省政府辦公廳印發(fā)了《x省優(yōu)化營商環(huán)境攻堅(jiān)行動方案》，相繼出臺的制度為我省營商環(huán)境的優(yōu)化指明了方向。省委書記許達(dá)哲在全省政務(wù)管理服務(wù)電視電話工作會議上指出，要以自我革命的精神推進(jìn)“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境工作，充分發(fā)揮市場和政府“兩個作用”，打破“籬笆”、暢通“梗阻”，破除“壁壘”，促進(jìn)數(shù)據(jù)互通、信息共享，真正把該放的放到位。把深化“一件事一次辦”改革作為重要抓手，以簡政放權(quán)為突破口轉(zhuǎn)變政府職能，以公正監(jiān)管促進(jìn)公平競爭，以高效政務(wù)服務(wù)優(yōu)化營商環(huán)境，主動服務(wù)全省高質(zhì)量發(fā)展，著力建設(shè)服務(wù)政府。持續(xù)打造市場化、法治化、國際化的一流營商環(huán)境，促進(jìn)“三高四新”戰(zhàn)略落實(shí)。x月x日，衡陽市x年優(yōu)化營商環(huán)境專項(xiàng)工作評議動員大會召開。市委書記、市人大常委會主任鄧群策出席會議并強(qiáng)調(diào)，要以強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感，抓實(shí)抓細(xì)專項(xiàng)評議各項(xiàng)工作，真正評出工作干勁、優(yōu)良作風(fēng)、工作績效和服務(wù)效能，為衡陽加快打造全省先進(jìn)、中部標(biāo)桿、全國一流的營商環(huán)境和加快“一體兩翼”建設(shè)作出新的更大貢獻(xiàn)。
（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。我市成立了以市長任優(yōu)化營商環(huán)境工作的領(lǐng)導(dǎo)小組，市政府常務(wù)副市長、市委紀(jì)委書記任副組長，相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人任成員的高規(guī)格領(lǐng)導(dǎo)小組，x年x月調(diào)整為市委書記任工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長，以強(qiáng)有力的組織保障高位推進(jìn)全市優(yōu)化營商環(huán)境工作。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開優(yōu)化營商環(huán)境工作調(diào)度會，“四大家”領(lǐng)導(dǎo)不定期對我市營商環(huán)境各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)測，保證各項(xiàng)惠企利企政策落地，為企業(yè)創(chuàng)造良好的營商環(huán)境。
（二）加強(qiáng)制度建設(shè)。近年來，我市陸續(xù)出臺了相關(guān)辦法、規(guī)定、方案制度，出臺并落實(shí)《關(guān)于開展治理“三亂”嚴(yán)查“不作為慢作為亂作為”專項(xiàng)活動實(shí)施方案》、《查處取締無證照經(jīng)營工作方案》、《嚴(yán)厲打擊公職人員濫用職權(quán)、玩忽職守等影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境瀆職行為的實(shí)施方案》、《關(guān)于優(yōu)化園區(qū)企業(yè)發(fā)展環(huán)境的若干規(guī)定》、《x市推進(jìn)“一件事一次辦”改革工作實(shí)施方案》、《x市推進(jìn)工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革實(shí)施方案》、《扶持獎勵入園民營工業(yè)企業(yè)的實(shí)施辦法》、《x市優(yōu)化營商環(huán)境實(shí)施方案》、《x市深入推進(jìn)“三集中三到位”工作實(shí)施方案》、《x市政務(wù)服務(wù)中心窗口及窗口工作人員管理與考核辦法》、《x市營商環(huán)境優(yōu)化年行動方案》、《關(guān)于調(diào)整x市優(yōu)化營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》等文件精神，進(jìn)一步規(guī)范各部門和全市公職干部的行為，為優(yōu)化我市營商環(huán)境織牢了制度的籠子。
刻制“行政審批專用章”。根據(jù)省、衡陽市要求，去年x月份，我局為全市x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、x個村刻制了一枚行政審批專用章。各市直單位行政審批專用章也已刻制到位并投入使用三是繼續(xù)抓好三大改革。一方面繼續(xù)推進(jìn)“一件事一次辦”改革。全面落實(shí)省、市“一件事一次辦”改革總要求，從群眾和企業(yè)辦事的角度出發(fā)，圍繞公民、企業(yè)發(fā)展需要，按照《x市推進(jìn)“一件事一次辦”改革工作實(shí)施方案》，按要求設(shè)立“一件事一次辦”綜合窗口辦理聯(lián)辦事項(xiàng)，全面推行“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”工作模式。
進(jìn)一步做好政務(wù)新媒體的清查工作，及時上報全國政務(wù)新媒體報送系統(tǒng)。并加強(qiáng)對x個政務(wù)新媒體的指導(dǎo)互動和留言處理情況。配合衡陽市將政府網(wǎng)站集約化智能門戶云平臺遷移至電子政務(wù)外網(wǎng)環(huán)境，以確保信息的安全性。
“滴灌式”精準(zhǔn)輔導(dǎo)，確保應(yīng)享盡享，線上線下聯(lián)動，實(shí)打?qū)崱⒂才鲇?，確保減稅降費(fèi)落到實(shí)處。x年，全市累計(jì)新增減稅降費(fèi)x億元，減繳企業(yè)社會保險x億元，減少占道經(jīng)營費(fèi)x余萬元，新增減稅降費(fèi)x萬元，新增減免金額占同期稅收的約x%，成效明顯，全面惠及了各市場主體x萬多戶。x年我市納稅人滿意度調(diào)查中取得全省第x名、衡陽市第x名的好成績。
市法院查辦涉黑惡案件x件，保護(hù)傘x件，環(huán)境保護(hù)x件，均已按期審結(jié)；
市檢察院依法打擊打擊破壞經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境犯罪x件x人，其中批準(zhǔn)逮捕各類金融犯罪x人，起訴x人，辦理高利貸、非法吸收公眾存款等犯罪案件x件x人。案件的破獲得到了企業(yè)、群眾的交口稱贊，企群的獲得感、安全感和幸福感明顯增強(qiáng)。
市紀(jì)委監(jiān)委在市電視臺開設(shè)優(yōu)化營商環(huán)境“一把手訪談”“電視問政”等欄目，讓各政府部門主要負(fù)責(zé)人在電視上接受政務(wù)服務(wù)“質(zhì)詢”。
（一）園區(qū)賦權(quán)不完全，未實(shí)現(xiàn)“園區(qū)事園區(qū)辦”。按照《x省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)x省園區(qū)賦權(quán)指導(dǎo)目錄的通知》要求，今年x月底前將省級園區(qū)迫切需要且能有效承接的市縣級管理權(quán)限依法依規(guī)賦予園區(qū)。我市水口山經(jīng)開區(qū)因一直未設(shè)立審批服務(wù)中心，所以尚未真正實(shí)現(xiàn)“園區(qū)事園區(qū)辦”。
（二）工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革推進(jìn)不徹底，尚未實(shí)現(xiàn)“多規(guī)合一”“多測合一”“聯(lián)合審圖”“聯(lián)合驗(yàn)收”。由于工程建設(shè)項(xiàng)目審批涉及的審批部門多，部門內(nèi)部股室之間不能有效銜接與配合，未實(shí)現(xiàn)“多規(guī)合一”“多測合一”“聯(lián)合審圖”“聯(lián)合驗(yàn)收”導(dǎo)致審批時限大打折扣，不能在規(guī)定的時間內(nèi)完成審批程序，從而使我市工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革進(jìn)展緩慢。
而門檻較低的行業(yè)，中介服務(wù)機(jī)構(gòu)魚龍混雜，存在一定的無序競爭和低價惡性競爭的現(xiàn)象。
（四）鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政務(wù)中心作用發(fā)揮不明顯。去年我市已全部完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政務(wù)中心因鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革后工作人員未全部安排到位，導(dǎo)致大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政務(wù)中心僅有主任一名，再無專職窗口政務(wù)服務(wù)工作人員而使鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政務(wù)中心未真正發(fā)揮作用，部分群眾辦事仍然要往城里跑。
四、提請解決的問題。
（一）解決我市優(yōu)化營商環(huán)境測評工作經(jīng)費(fèi)x萬元。按省里要求，今年要對全省所有的縣（市）、區(qū)及園區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作進(jìn)行測評并排名，衡陽市要求各縣（市）、區(qū)在省里測評前聘請第三方機(jī)構(gòu)完成自我測評。特請求市政府解決測評工作經(jīng)費(fèi)x萬元。
（二）設(shè)立園區(qū)審批服務(wù)中心。在園區(qū)設(shè)立專門的審批服務(wù)中心，讓企業(yè)辦事更便利，生產(chǎn)運(yùn)營有保障。實(shí)行“一窗受理、集成服務(wù)、限時辦結(jié)”制度，讓“只進(jìn)一張門、最多跑一次”目標(biāo)真正落到實(shí)處。
（三）解決市政務(wù)中心免費(fèi)送達(dá)快遞服務(wù)費(fèi)x萬元/年，并納入財(cái)政預(yù)算。為適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”發(fā)展的需求，網(wǎng)上辦事將會產(chǎn)生大量的快遞服務(wù)費(fèi)，提請市政府解決x萬元/年快遞郵寄服務(wù)費(fèi)并納入財(cái)政預(yù)算。
（四）明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)中心工作人員及工作職責(zé)。為確保政務(wù)服務(wù)在“最后一公里”落地，建成規(guī)范、有序、高效的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政務(wù)中心，必須要配齊配強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)中心工作人員，并出臺一系列的鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)中心管理制度。
行政審批服務(wù)局工作匯報篇三
我局第1批進(jìn)駐行政審批中心的單位，按照縣委、縣政府的統(tǒng)一要求，已于x年x月x日正式進(jìn)駐審批服務(wù)中心?，F(xiàn)將我局今年以來行政審批工作情況匯報如下：
確定了分管領(lǐng)導(dǎo)，由分管辦公室的副局長為主管領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)進(jìn)駐行政審批中心后業(yè)務(wù)審批的組織協(xié)調(diào)工作。選拔工作人員，采取科室推薦、局班子考察等方法，從機(jī)關(guān)公開選拔了x名素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、并具有一定電腦操作技術(shù)水平的業(yè)務(wù)骨干作為具體業(yè)務(wù)人中進(jìn)駐審批中心，確保進(jìn)駐后立即開展工作。開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，除組織他們參加行政審批中心開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，在進(jìn)駐前，根據(jù)行政審批項(xiàng)目所涉及的業(yè)務(wù)，由相關(guān)科室的負(fù)責(zé)人進(jìn)行政策培訓(xùn)，使其能夠全面、系統(tǒng)、牢固的掌握相關(guān)知識，防止在審批過程中出現(xiàn)漏洞，損害職工群眾利益。注重平時學(xué)習(xí)教育，局內(nèi)組織的各種學(xué)習(xí)教育活動，要求進(jìn)駐人員在不耽誤工作的情況下一律參加，不斷提高他們的依法施政水平和服務(wù)觀念。積極籌集辦公經(jīng)費(fèi)，我局在辦公經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下，千方百計(jì)籌集資金x萬元，及時上繳到縣行政審批中心。
為保證審批項(xiàng)目按時進(jìn)駐并及時開展業(yè)務(wù)，在進(jìn)行行政許可清理工作的同時，及時地進(jìn)行合并和授權(quán)，于x月份，對開辦職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)審核、社會職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)審核、就業(yè)失業(yè)登記證核準(zhǔn)、大中專畢業(yè)生求職登記、下崗失業(yè)人員求職登記共x項(xiàng)審批項(xiàng)目進(jìn)駐中心。并明確由行政審批中心服務(wù)窗口負(fù)責(zé)審批，對符合政策的、資料齊全的，在一個工作日內(nèi)必須辦結(jié)完畢。截止到目前，共為求職者辦理并發(fā)放《就業(yè)失業(yè)登記證》x本，極大的方便了大中專畢業(yè)生和農(nóng)村剩余勞動力求職。同時，為給來窗口辦事的群眾提供方便，在對進(jìn)駐項(xiàng)目的辦事程序、申報資料、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)行匯總的基礎(chǔ)上，統(tǒng)一印制了x萬份《x縣人事勞動和社會保障局行政審批中心服務(wù)窗口告知單》，現(xiàn)已正式投入使用，發(fā)給辦事群眾，有效的的防止了反復(fù)奔波的現(xiàn)象的發(fā)生。規(guī)范收費(fèi)管理，對涉及的行政審批收費(fèi)，我局按要求進(jìn)行整理，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并幫助辦事群眾將款項(xiàng)繳至銀行，隨時可以實(shí)現(xiàn)審批與繳費(fèi)并軌。
三、存在問題。
通過總結(jié)，我們也發(fā)現(xiàn)了行政審批服務(wù)工作中存在的問題，主要是宣傳力度不夠，有部分群眾對進(jìn)駐項(xiàng)目不熟悉，還到局機(jī)關(guān)詢問或辦理進(jìn)駐項(xiàng)目。
四、下步打算。
一是加強(qiáng)宣傳。采取多種形式，對進(jìn)駐的審批項(xiàng)目，特別是《就業(yè)失業(yè)登記證》的核準(zhǔn)項(xiàng)目多加宣傳，保證城鎮(zhèn)就業(yè)勞動力直接到審批中心辦理業(yè)務(wù)，盡可能的提供方便服務(wù)。
二是盡快籌集辦公經(jīng)費(fèi)。加大籌集力度，盡快籌措到位，以確保行政審批工作正常開展。
三是加強(qiáng)收費(fèi)管理。按照“收費(fèi)跟著審批項(xiàng)目走，審批環(huán)節(jié)征收的費(fèi)用全部進(jìn)駐中心”的原則，進(jìn)駐項(xiàng)目的收費(fèi)繳至進(jìn)駐銀行內(nèi)財(cái)政專戶，確保審批和繳費(fèi)及時并軌。
行政審批服務(wù)局工作匯報篇四
住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局：
我股自五月執(zhí)行建設(shè)項(xiàng)目并聯(lián)審批工作規(guī)劃以來，認(rèn)真貫徹落實(shí)了市委、政府“兩集中、兩到位”精神，加快了建設(shè)項(xiàng)目審批速度，杜絕了體外循環(huán)的現(xiàn)象，但在實(shí)施過程中，遇到一些問題需要局黨組、行政更加明確，便于今后在實(shí)際工作中更好的實(shí)施，現(xiàn)將這段時間的工作情況匯報如下：
一、并聯(lián)審批工作規(guī)劃中存在的一些問題。
1、建設(shè)項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)審查中第四條：規(guī)劃與設(shè)計(jì)方案或修建性詳細(xì)規(guī)劃（含室外綜合管線設(shè)計(jì)方案，須加蓋建設(shè)單位印章、設(shè)計(jì)單位設(shè)計(jì)資質(zhì)章、注冊規(guī)劃師或注冊建筑師資格章，原件5套，同時報送電子文檔）；彩色渲染圖、建筑模型及戶型統(tǒng)計(jì)表（平、立、剖面圖以及外立面設(shè)計(jì)說明及彩色效果圖，各5套）。因該方案已通過專家及規(guī)委會審議，只是在我股室備案，故建議只收圖紙一套及電子文檔，減去建筑模型的收取。
2、辦理《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》中第八條：環(huán)境影響評價報告(法律、法規(guī)要求環(huán)境影響評價的)、人防部門審查意見。雖政府有文件規(guī)定只在萬源市規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi)（含太平、白沙、官渡、青花、茶埡）執(zhí)行，但組團(tuán)城鎮(zhèn)中的私人建房是否執(zhí)行。
3、建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督登記中第四條：見證取樣送檢法人授權(quán)證明書和見證人照片。經(jīng)王站長認(rèn)可建議取消，由質(zhì)檢站在進(jìn)入質(zhì)量監(jiān)督時自行實(shí)施。
4、施工許可辦理是時，因要求與住建廳網(wǎng)報資料一致，建議由基建股重新審定所需申報材料。
5、建設(shè)工程竣工備案中一是基建要求增加環(huán)保驗(yàn)收合格證書；二是第六條：大型的人員密集場所和其他特殊工程應(yīng)提交消防設(shè)施竣工驗(yàn)收合格書，需要明確明確規(guī)模和范圍;三是第九條：商品住宅《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》；國投項(xiàng)目是否需要工程質(zhì)量保證書。
二、具體實(shí)施過程中存在的問題。
縱觀整個并聯(lián)審批規(guī)則，實(shí)以房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)報建為藍(lán)本，有些前置條件不利于國投項(xiàng)目的辦理。
1、目前來我窗口報建的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）文化站、學(xué)校項(xiàng)目為主，建設(shè)規(guī)模都不大，能否省去初設(shè)方案審查，只做效果圖代替。
2、文化站建設(shè)項(xiàng)目，目前國土局只出具預(yù)審意見，在我們前期辦理選址和用地時尚可，但在辦理工程規(guī)劃時就存在一定問題，無法對該宗土地定性（國土局認(rèn)為政府投資項(xiàng)目建設(shè)用地，均屬國有土地，但萬源市無用地指標(biāo)，無法辦理國有土地權(quán)證），影響到辦理工程規(guī)劃許可或是鄉(xiāng)村規(guī)劃許可。
3、環(huán)保驗(yàn)收合格證書作為工程竣工備案的前置條件是于今年五月才執(zhí)行的，那么前幾年的竣工項(xiàng)目現(xiàn)在來備案是否也要求做環(huán)保驗(yàn)收，能否作一時間段的界定。
4、有的國有投資項(xiàng)目，由于各種原因（預(yù)算不足或配套工程未預(yù)算在內(nèi)）都存在超計(jì)劃的情況,但發(fā)改局在2008年后均不再增補(bǔ)投資計(jì)劃，這類備案如何處理。
三、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）私人報建問題。
三個多月來，向我窗口電話咨詢或到我窗口咨詢何時受理私人報建問題的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和個人越來越多，局黨組、行政應(yīng)該加以研究、考慮，當(dāng)然這是確定在規(guī)劃經(jīng)市人民政府批準(zhǔn)的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）。
1、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）居民新、改建或補(bǔ)辦建設(shè)手續(xù)可受理的規(guī)模和建筑層數(shù)。
2、補(bǔ)辦建設(shè)手續(xù)如何報批，其所收材料建議如下:(1)、建設(shè)項(xiàng)目呈報表。
(2)、《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》補(bǔ)辦申請。
(3)、建設(shè)單位（委托代理人）合法身份證明材料和委托授權(quán)書（有效復(fù)印件1份，核原件）。
(4)、1∶500現(xiàn)狀圖。
(5)、地質(zhì)災(zāi)害評估報告（原件1份）。
(6)、用地范圍涉及環(huán)保、交通、電力、水務(wù)、文物保護(hù)、風(fēng)景名勝、管線等部門征求意見書。(7)、《國有土地使用權(quán)證》、土地批準(zhǔn)文件及房屋宅基地證，附用地范圍紅線圖（有效復(fù)印件各1份，核原件）。
(8)、原房屋產(chǎn)權(quán)注銷通知書或房屋產(chǎn)權(quán)沒有登記證明。(9)、提供房屋質(zhì)量安全鑒定報告書。
(10)、提供鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府出具的配套費(fèi)發(fā)票復(fù)印件（驗(yàn)原件）。
(11)、按照相關(guān)法律法規(guī)相關(guān)部門或鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府依法對違章建設(shè)作出行政處罰并提供行政處罰決定書及罰款發(fā)票復(fù)印件（驗(yàn)原件）。
行政審批服務(wù)局工作匯報篇五
今年以來，在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，縣行政審批服務(wù)局緊緊圍繞中央和省、市、縣放管服改革工作部署和優(yōu)化營商環(huán)境相關(guān)工作要求，周密部署，帶領(lǐng)干部職工團(tuán)結(jié)拼搏，攻堅(jiān)克難，在優(yōu)化營商環(huán)境、推動一件事一次辦、服務(wù)企業(yè)群眾等方面多措并舉，強(qiáng)勁發(fā)力，各項(xiàng)工作提質(zhì)增效明顯。現(xiàn)將具體工作開展情況及工作思路匯報如下：
一、主要舉措和成效
（一）大力優(yōu)化營商環(huán)境。
1、整章立制，明確分工。制定下發(fā)《x縣x年?duì)I商環(huán)境優(yōu)化年行動方案》和《x縣x年?duì)I商環(huán)境優(yōu)化年行動方案主要舉措及責(zé)任分工表》文件，按照國、省營商環(huán)境評價體系中一級指標(biāo)的設(shè)置劃分十三個指標(biāo)體系，由一級指標(biāo)牽頭單位的主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任指標(biāo)長，分管領(lǐng)導(dǎo)為執(zhí)行指標(biāo)長具體抓，按照方案對具體工作進(jìn)行組織實(shí)施。
2、強(qiáng)化培訓(xùn)，以評促改。一是組織召開全縣優(yōu)化營商環(huán)境暨高質(zhì)量產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目專項(xiàng)監(jiān)督工作推進(jìn)會以及測評業(yè)務(wù)培訓(xùn)會，分x批次對各牽頭部門分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強(qiáng)化對營商環(huán)境評價指標(biāo)、填報工作要求的理解。二是組織辦理建筑許可、開辦企業(yè)、登記財(cái)產(chǎn)、納稅四個主題的牽頭部門，各邀請x個樣本企業(yè)分別召開企業(yè)座談會，挖掘企業(yè)對我縣營商環(huán)境的真實(shí)意見或建議。三是通過問卷、座談、走訪等方式，依托第三方評價機(jī)構(gòu)，把脈我縣營商環(huán)境現(xiàn)狀，為推進(jìn)營商環(huán)境優(yōu)化工作提供重要數(shù)據(jù)支撐和科學(xué)決策依據(jù)。
3、聚焦問題，督促整改。一是召開會議，督促落實(shí)。根據(jù)第三方評估公司對目前我縣營商環(huán)境存在的問題，x月x日，召開優(yōu)化營商環(huán)境問題整改工作督辦會。針對整改落實(shí)情況，以縣政府辦名義對x個指標(biāo)牽頭單位下發(fā)督辦函，督促各單位整改到位。二是公開信息，開設(shè)專欄。在x縣政府門戶網(wǎng)站開設(shè)優(yōu)化營商環(huán)境專欄，并設(shè)置x個一級指標(biāo)欄目。三是強(qiáng)化樣本，資料收集。督促各指標(biāo)牽頭單位將指標(biāo)的佐證資料全部收集匯總，并要求各單位在收集資料過程中注重資料類別的多樣性。
4、狠抓落實(shí)，全力迎檢。一是及早認(rèn)真部署。評價指標(biāo)涉及的各單位相應(yīng)成立領(lǐng)導(dǎo)小組，完善組織體系，健全工作機(jī)制，精心部署安排，壓實(shí)工作責(zé)任，確保高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完成迎評工作。二是加強(qiáng)工作調(diào)度。從各單位樣本的篩選、審核、報送，縣優(yōu)化辦一一把關(guān)，確保樣本從數(shù)量上、質(zhì)量上過關(guān)，并要求各樣本單位對所有樣本企業(yè)進(jìn)行任務(wù)細(xì)化分解、明確分工、責(zé)任到人，實(shí)行包干到戶，確保事事有人管、件件有落實(shí)。三是注重工作落實(shí)。針對水電氣部門涉及的審批事項(xiàng)，分四批次對各樣本單位輔調(diào)員、聯(lián)絡(luò)員、園區(qū)樣本點(diǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人、各銀行負(fù)責(zé)人等人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時，縣優(yōu)化辦與各樣本點(diǎn)單位分管領(lǐng)導(dǎo)一一對接，根據(jù)任務(wù)要求，明確任務(wù)細(xì)節(jié)，主要領(lǐng)導(dǎo)跟蹤工作進(jìn)展，確保落實(shí)到位。
（二）深入推進(jìn)放管服改革。
1、全面深化三集中三到位改革工作。一是完成x省政務(wù)一體化平臺三化建設(shè)工作，全縣累計(jì)填報并發(fā)布實(shí)施清單x項(xiàng)，權(quán)責(zé)清單x項(xiàng)，完成平臺填報率、發(fā)布率、事項(xiàng)覆蓋率x%。二是組織各職能部門持續(xù)加大網(wǎng)上辦力度，今年x到x月，全縣在一體化平臺網(wǎng)上辦件x萬余件。三是整理并發(fā)布了一門式基層公共服務(wù)事項(xiàng)（x版）共x件事，并上線運(yùn)行。四是在縣政務(wù)大廳推行綜合窗改革，建立市場準(zhǔn)入、工程報建、稅務(wù)服務(wù)等八大類辦事綜合窗口，并對綜合窗人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。五是加強(qiáng)對鄉(xiāng)村業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)，于今年x月舉行面向x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、x個村（社區(qū)）x名綜窗工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，x月舉行自助終端機(jī)操作培訓(xùn)。
2、全力推進(jìn)一件事一次辦。一是加強(qiáng)跨區(qū)域?qū)徟?wù)合作，x月x日，我局與x行政審批服務(wù)局簽訂跨市通辦合作協(xié)議，擬定第一批跨市通辦x個事項(xiàng)，實(shí)行異地受理、屬地審批模式，開展跨地區(qū)網(wǎng)上通辦。二是進(jìn)行一件事一次辦微信小程序宣傳推廣，制作宣傳展板x塊、宣傳冊x余份發(fā)放到縣鄉(xiāng)村辦事大廳擺放，并通過工作群、顯示屏等推廣。三是落實(shí)省市有關(guān)一件事一次辦延伸服務(wù)事項(xiàng)，制定辦事指南，設(shè)置辦事窗口。四是舉行一件事一次辦服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用相關(guān)培訓(xùn)。五是推進(jìn)政務(wù)服務(wù)跨省通辦。
3、積極推進(jìn)工程建設(shè)項(xiàng)目審批改革。督辦三個牽頭部門（發(fā)改局、自然資源局、住建局）牽頭負(fù)責(zé)，其他部門和單位配合，嚴(yán)格按統(tǒng)一平臺、統(tǒng)一流程、統(tǒng)一表單、統(tǒng)一出件的模式推進(jìn)網(wǎng)上辦理，工改系統(tǒng)各階段辦結(jié)業(yè)務(wù)x件。積極配合縣深改辦有關(guān)工業(yè)項(xiàng)目容缺預(yù)認(rèn)集成審批改革實(shí)施方案，并為工程建設(shè)項(xiàng)目開通綠色通道綜合窗口，為企業(yè)辦事提供幫代辦服務(wù)。推進(jìn)工改列入優(yōu)化營商環(huán)境測評和落實(shí)政務(wù)服務(wù)便利化工作舉措。促成市政公用平臺用水報裝、用氣報裝突破零辦件。
4、配合推進(jìn)商事制度改革。深化開辦企業(yè)便利化改革，推動企業(yè)開辦一網(wǎng)通辦，打造企業(yè)開辦服務(wù)專窗，配合推動實(shí)行新開辦企業(yè)印章免費(fèi)刻制事項(xiàng)。
（三）進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)大廳建設(shè)。
1、狠抓制度落實(shí)，規(guī)范窗口服務(wù)。一是堅(jiān)持每天兩次以上不定時巡查，及時掌握窗口遲到、早退、曠工及未按規(guī)定請假或未請假缺崗人員的情況；
二是嚴(yán)肅工作紀(jì)律，嚴(yán)格外出登記制度，窗口在工作期間不得脫崗、串崗，確保窗口工作不間斷，服務(wù)不斷檔；
三是提升窗口形象、加強(qiáng)服務(wù)意識，重點(diǎn)督查窗口作風(fēng)建設(shè)，如工作人員的服務(wù)態(tài)度、著正裝、掛工作牌上崗，ab崗工作牌擺放問題等。四是強(qiáng)化落實(shí)，嚴(yán)格相關(guān)考核辦法與制度，實(shí)施平時考核、按季評優(yōu)相結(jié)合，依據(jù)日常檢查情況，為年度考核打下基礎(chǔ)。
2、強(qiáng)化業(yè)務(wù)監(jiān)督，提升作風(fēng)水平。加強(qiáng)對窗口政務(wù)服務(wù)工作的監(jiān)督，協(xié)調(diào)配合相關(guān)股室抓好窗口管理工作，協(xié)調(diào)處理窗口與群眾之間可能發(fā)生的投訴涉訴等問題。今年來，中心共處理矛盾糾紛十余起；
通報上班玩游戲、看視頻、手機(jī)淘寶等x次。
3、完善規(guī)章制度，提升服務(wù)形象。制定《x縣政務(wù)服務(wù)中心突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》等方案，針對工作中發(fā)生的問題跟蹤檢查，查漏補(bǔ)缺，以規(guī)范化服務(wù)提升服務(wù)水準(zhǔn)。公開行政效能投訴方式，在一樓大屏、門戶網(wǎng)站、辦事須知等地方公開投訴監(jiān)督電話，在大廳醒目位置設(shè)立意見箱、投訴點(diǎn)，便于群眾監(jiān)督，全力推動政務(wù)服務(wù)有序進(jìn)行。
4、嚴(yán)格防控措施，穩(wěn)抓疫情防控。堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)高強(qiáng)度做好防疫工作，對出入大廳門口的辦事群眾嚴(yán)格實(shí)行管控，安排了專門的疫情防控人員，每日對出入政務(wù)服務(wù)中心的辦事群眾進(jìn)行實(shí)名登記、測量體溫、提醒佩戴口罩、查看三碼；
堅(jiān)持每天下班后對中心各樓層進(jìn)行消毒。截至目前，沒有一例黃碼、紅碼和發(fā)熱癥狀群眾進(jìn)入政務(wù)中心的現(xiàn)象，防疫防控工作多次接受市、縣檢查并獲得肯定，為政務(wù)服務(wù)中心順利開展政務(wù)服務(wù)工作提供了安全放心的場所。
5、整合服務(wù)熱線，提升服務(wù)質(zhì)量。一是按要求做好x熱線整合歸并；
二是拓寬熱線訴求渠道。設(shè)立“x+政務(wù)服務(wù)”“x+優(yōu)化營商環(huán)境”專席，建立x+好差評機(jī)制，方便企業(yè)和群眾反映訴求。x-x月，x政府服務(wù)熱線累計(jì)接打市民來電總量x次，形成有效工單x件，其中咨詢類x件、事務(wù)類x件、舉報類x件、投訴類x件、建議類x件、感謝類x件，在線辦結(jié)x件，在線辦結(jié)率x%，轉(zhuǎn)辦工單x件，轉(zhuǎn)辦辦結(jié)x件，綜合辦結(jié)率x%，回訪滿意率x%。收到書記縣長信箱有效信件x件，網(wǎng)站公開辦理x件、未公開x件。
（四）持續(xù)推進(jìn)政務(wù)公開，確保門戶網(wǎng)站達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)。
堅(jiān)持政府門戶網(wǎng)站政務(wù)公開第一平臺，扎實(shí)推進(jìn)決策信息、優(yōu)化營商環(huán)境政策措施、重點(diǎn)民生領(lǐng)域信息的深入公開，門戶網(wǎng)站開設(shè)了優(yōu)化營商環(huán)境專欄、x十四五規(guī)劃公開專欄、x年政務(wù)公開工作要點(diǎn)等專題專欄。截至x月底，門戶網(wǎng)站共公開各類政府信息x條。深入解讀重要政策措施，多種形式解讀《x縣城鄉(xiāng)生活垃圾分類實(shí)施方案》等重要政策文件x個，圖解縣本級重要會議和工作報告x個。按要求以圖文并茂的形式公開了x年縣政府信息公開工作年度報告，指導(dǎo)各部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)一格式、及時準(zhǔn)確編制發(fā)布了政府信息公開工作年報。收到政府信息公開依申請公開書面申請和網(wǎng)上申請x件并督促有關(guān)部門依法依規(guī)進(jìn)行了答復(fù)。在縣政務(wù)服務(wù)大廳開設(shè)了政務(wù)公開專區(qū)，設(shè)立了線上、線下政務(wù)公開窗口，滿足企業(yè)和群眾政策查閱、辦事指引、申請公開等政務(wù)公開實(shí)際需求。在前三季度的省、市網(wǎng)站季度檢查中均合格，是兩個未被x市單項(xiàng)否決的縣市區(qū)之一。
二、存在的問題
一是思想觀念要更新。構(gòu)建親清的政商關(guān)系，核心是思想觀念的轉(zhuǎn)變。抓好行政審批服務(wù)就是抓營商環(huán)境，優(yōu)化營商環(huán)境先要優(yōu)化政務(wù)服務(wù)的觀念還不強(qiáng)，個別部門、股室官本位、權(quán)本位、我本位的思想觀念還比較濃，小鬼難纏現(xiàn)象還存在。
二是簡政放權(quán)協(xié)同不夠。個別部門的行政權(quán)力歸并不及時，有的多頭分管、多人審批，有的程序多、環(huán)節(jié)多，有的政務(wù)大廳窗口一次辦不好，還要到局里跑的現(xiàn)象還存在。
三是網(wǎng)上辦有差距。部分窗口對使用“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”服務(wù)平臺辦件有抵觸情緒，習(xí)慣用部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)。政務(wù)服務(wù)好差評工作落實(shí)不到位。貫通各級政府和各部門之間的縱向和橫向數(shù)據(jù)壁壘未能打破，各系統(tǒng)數(shù)據(jù)無法高效銜接和共享。
三、下步計(jì)劃
（一）深化營商環(huán)境攻堅(jiān)行動。對省營商環(huán)境測評反饋的問題及時跟進(jìn)，督促牽頭部門和責(zé)任單位對問題清單中的問題進(jìn)行逐項(xiàng)核實(shí)并制定優(yōu)化整改方案，確保優(yōu)化營商環(huán)境整改見成效。
（二）深化流程再造突破行動。進(jìn)一步推廣電子印章應(yīng)用，加強(qiáng)協(xié)作協(xié)調(diào)機(jī)制、跨域胎通辦工作機(jī)制，圍繞國務(wù)院、省、市有關(guān)要求，穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)注冊登記等業(yè)務(wù)跨省通辦。
（三）深化智慧審批提升行動。推廣一件事一次辦app微信公眾號使用，努力實(shí)現(xiàn)讓企業(yè)群眾通過手機(jī)微信端即可完成個體和企業(yè)工商注冊、食品生產(chǎn)經(jīng)營許可辦理等相關(guān)服務(wù)，進(jìn)一步節(jié)約辦事成本，改善辦事體驗(yàn)，提升企業(yè)群眾滿意度。
（四）深化基層服務(wù)延伸行動。加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)，推進(jìn)實(shí)體大廳與網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺融合發(fā)展，無縫對接建設(shè)，健全村（社區(qū)）政務(wù)服務(wù)運(yùn)行機(jī)制，強(qiáng)化信息化支撐，提升基層事項(xiàng)承接和服務(wù)能力，夯實(shí)就近辦網(wǎng)上辦基礎(chǔ)，提升基層辦事服務(wù)水平。
行政審批服務(wù)局工作匯報篇六
我局屬第x批進(jìn)駐行政審批中心的單位，按照縣委、縣政府的統(tǒng)一要求，已于x年xx日正式進(jìn)駐審批服務(wù)中心?，F(xiàn)將我局行政審批工作情況匯報如下：
一、行政審批業(yè)務(wù)開展正常有序1、為保證審批項(xiàng)目按時進(jìn)駐并及時開展業(yè)務(wù)，在進(jìn)行行政許可清理工作的同時，及時地進(jìn)行合并和授權(quán)，對開辦職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)審核、社會職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)審核、就業(yè)失業(yè)登記證核準(zhǔn)、大中專畢業(yè)生求職登記、下崗失業(yè)人員求職登記共x項(xiàng)審批項(xiàng)目進(jìn)駐中心。并明確由行政審批中心服務(wù)窗口負(fù)責(zé)審批，對符合政策的、資料齊全的，在一個工作日內(nèi)必須辦結(jié)完畢。截止到目前，共為求職者辦理并發(fā)放《就業(yè)失業(yè)登記證》x本，其中今年x季度辦理x本，極大的方便了大中專畢業(yè)生和農(nóng)村剩余勞動力求職。同時，為給來窗口辦事的群眾提供方便，在對進(jìn)駐項(xiàng)目的辦事程序、申報資料、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)行匯總的基礎(chǔ)上，統(tǒng)一印制了x萬份《xx縣人事勞動和社會保障局行政審批中心服務(wù)窗口告知單》，按時發(fā)給前來辦事的群眾，有效的的防止了反復(fù)奔波的現(xiàn)象的發(fā)生。x年第x季度，我局被中心評為流動紅旗窗口。二、規(guī)范收費(fèi)管理按照“收費(fèi)跟著審批項(xiàng)目走”的原則，對進(jìn)駐的行政審批項(xiàng)目，我局按要求進(jìn)行了整理。由于我局目前所進(jìn)駐中心的審批項(xiàng)目全部是不收費(fèi)項(xiàng)目，因此，不存在到統(tǒng)一到銀行繳費(fèi)程序。如今后增加的'進(jìn)駐項(xiàng)目規(guī)定收費(fèi)的，將嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并幫助辦事群眾將款項(xiàng)統(tǒng)一繳至規(guī)定的銀行。三、存在問題由于全省為規(guī)范就業(yè)失業(yè)登記證的發(fā)放管理工作，市勞動局要求所有《就業(yè)失業(yè)登記證》發(fā)證管理工作，要有單獨(dú)的辦公設(shè)備和辦公地點(diǎn)，統(tǒng)一使用全省通用的應(yīng)用軟件，并與省廳進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)。因此，就業(yè)失業(yè)登記證現(xiàn)不便再進(jìn)駐中心，需要撤回我局機(jī)關(guān)辦理。另外，有些行政審批項(xiàng)目有一定的特殊性，程序較為復(fù)雜，需要局班子或會同其它部門聯(lián)合集體研究決定，造成我局的行政審批業(yè)務(wù)不能全部進(jìn)駐。四、下步打算一是嚴(yán)格落實(shí)三項(xiàng)制度。認(rèn)真執(zhí)行“一口對外、一門受理、一次告知、一站辦公、一地辦結(jié)”的五個一工作機(jī)制，增加進(jìn)駐項(xiàng)目，明確提交資料，合并工作程序，減少審批環(huán)節(jié)，保證審批審批工作更加規(guī)范合理，高效方便快捷；刻制“遷西縣人事勞動和社會保障局行政審批服務(wù)專用章”，對進(jìn)駐項(xiàng)目統(tǒng)一使用行政審批服務(wù)專用章，對確實(shí)需要加蓋單位行政章的審批項(xiàng)目，由窗口在加蓋行政審批專用章后，按照規(guī)定到局辦公室即到即辦；落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場辦公制度，局長和班子成員按照職責(zé)分工，定期到中心窗口了解情況，隨時解決出現(xiàn)的問題，保證行政審批業(yè)務(wù)正常開展，對需要領(lǐng)導(dǎo)簽字的審批項(xiàng)目，所涉及到的領(lǐng)導(dǎo)隨時到中心窗口簽字審批，保證接件、審核、簽字、制證、蓋章、發(fā)證在規(guī)定時限內(nèi)完成。二是全力支持行政服務(wù)中心建設(shè)。由于上級業(yè)務(wù)局對我局的部分業(yè)務(wù)工作程序進(jìn)行了調(diào)整，對審批項(xiàng)目進(jìn)駐工作產(chǎn)生了影響。為保證工作正常開展，將重新研究進(jìn)駐審批項(xiàng)目，對原有的開辦職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)審核、社會職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)審核、大中專畢業(yè)生求職登記、下崗失業(yè)人員求職登記四項(xiàng)審批業(yè)務(wù)繼續(xù)在審批服務(wù)中心窗口開展，同時將按照“方便群眾辦事，防止群眾奔波”的原則，增加進(jìn)駐項(xiàng)目，把一些基礎(chǔ)性的審批業(yè)務(wù)納入中心窗口辦理。今后我局將根據(jù)實(shí)際情況，將行政審批業(yè)務(wù)適時、分批全部納入中心窗口辦理。三是加強(qiáng)行政服務(wù)大廳窗口建設(shè)。從提高辦事效率等方面改進(jìn)審批工作，建立審批臺帳、簡化審批手續(xù)，提高審批效率；加強(qiáng)對進(jìn)駐人員的管理，除組織他們參加行政審批中心開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，根據(jù)行政審批項(xiàng)目所涉及的業(yè)務(wù)，經(jīng)常由相關(guān)科室的負(fù)責(zé)人進(jìn)行政策指導(dǎo)，使其能夠全面、系統(tǒng)、牢固的掌握相關(guān)知識，防止在審批過程中出現(xiàn)漏洞和損害職工群眾利益事情發(fā)生。另外注重思想教育，強(qiáng)化進(jìn)駐人員的為民服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，為前來辦事群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
行政審批服務(wù)局工作匯報篇七
我局行政服務(wù)審批服務(wù)工作按照“以民為本、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、快速審批、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的工作原則繼續(xù)采取一系列的便民措施使窗口工作蒸蒸日上較好地完成了年初提出的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作簡要總結(jié)如下：
一、推行一系列便民措施。為了提高群眾和企業(yè)的滿意度，讓群眾和企業(yè)辦證更快捷、方便，我局窗口繼續(xù)采取一系列的便民措施：一是免費(fèi)為群眾繪圖。根據(jù)《餐飲服務(wù)許可證》和《衛(wèi)生許可證》辦理要求，業(yè)主在申請辦理《餐飲服務(wù)許可證》和《衛(wèi)生許可證》時必須提交生產(chǎn)經(jīng)營場所布局圖，但由于受文化程度、繪畫水平等因素的影響，有的業(yè)主不會畫圖，有的雖然會畫，但離要求有一定的距離。為此，我局窗口急群眾之所急，免費(fèi)為業(yè)主繪制生產(chǎn)經(jīng)營場所布局圖。這樣，不僅方便了群眾辦理《餐飲服務(wù)許可證》和《衛(wèi)生許可證》，也提高了有關(guān)資料的質(zhì)量，所以受到了群眾的好評。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年我局窗口已免費(fèi)為業(yè)主繪制生產(chǎn)經(jīng)營場所布局示意圖400多張。二是免費(fèi)開展技術(shù)指導(dǎo)。為了方便群眾辦證，我局窗口在行政許可程序啟動前，提前介入，為申請人提供現(xiàn)場衛(wèi)生技術(shù)指導(dǎo)。申請人只要向我局窗口提出技術(shù)指導(dǎo)的申請，我局工作人員就免費(fèi)上門指導(dǎo)，避免了申請人既費(fèi)錢又費(fèi)時情況的發(fā)生。通過事前介入技術(shù)指導(dǎo)，一些新許可單位的衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施和條件更加規(guī)范，生產(chǎn)經(jīng)營場所功能布局更加合理，工藝流程更加科學(xué)，由此從源頭上減少了食品、環(huán)境等衛(wèi)生安全事件的發(fā)生。今年已免費(fèi)為群眾現(xiàn)場衛(wèi)生技術(shù)指導(dǎo)80多次。三是免費(fèi)送證下鄉(xiāng)。由于我縣是山區(qū)縣，人口居住分散，交通不便，所以到縣城辦事不是很方便。針對這一情況，我局窗口在現(xiàn)場審查時碰到資料齊全的農(nóng)村經(jīng)營戶，就為他們代辦《餐飲服務(wù)許可證》和《衛(wèi)生許可證》。今年已送證下鄉(xiāng)10余次。四是免費(fèi)提供各種資料。我局窗口針對有部分群眾不會寫租房協(xié)議的情況，起草了標(biāo)準(zhǔn)的《租房協(xié)議》免費(fèi)提供給群眾；針對有部分經(jīng)營戶不會起草衛(wèi)生制度的實(shí)際情況，制訂了《餐飲衛(wèi)生管理制度》、《公共場所衛(wèi)生管理制度》、《傳染病管理制度》、《醫(yī)療廢物處置制度》等一系列制度，免費(fèi)提供給經(jīng)營戶。今年已免費(fèi)提供資料500多份。
二、完成現(xiàn)場審查和發(fā)證工作。我局窗口的工作任務(wù)主要是對餐飲業(yè)、公共場所、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的'現(xiàn)場審查和發(fā)證工作。今年我局已經(jīng)開展現(xiàn)場審查500多次，發(fā)放《餐飲服務(wù)許可證》和《衛(wèi)生許可證》450多份、醫(yī)療機(jī)構(gòu)年檢130多家、發(fā)放醫(yī)師證書、護(hù)士證書120多本。
三、進(jìn)一步完善許可資料。今年我局窗口先后派員參加了省、市組織的許可工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并進(jìn)一步完善許可資料，使許可工作更加科學(xué)、規(guī)范。同時，為方便群眾，少跑冤枉路，我局窗口繼續(xù)為局里代收農(nóng)村衛(wèi)生協(xié)會會員費(fèi)，使各醫(yī)療單位不用再跑局里。今年已代收費(fèi)120多人次。
四、做好宣傳報道工作。我局窗口充分利用業(yè)余時間，積極做好有關(guān)的宣傳報道工作，并承擔(dān)《磐安衛(wèi)生》的編輯任務(wù)。今年以來，我局窗口已經(jīng)在報紙、網(wǎng)站、內(nèi)部刊物上發(fā)表信息和新聞300多篇。同時，編輯出版《磐安衛(wèi)生》11期，并發(fā)放到各機(jī)關(guān)單位和個行政村，努力提高群眾的衛(wèi)生意識和健康水平。
五、積極參加中心組織的各項(xiàng)活動。我局窗口積極參加縣365行政服務(wù)中心組織的爭先創(chuàng)優(yōu)活動、審批提速競賽、非行政許可項(xiàng)目清理和創(chuàng)建省級文明單位等活動。
我局窗口的工作計(jì)劃是：一、繼續(xù)實(shí)施一系列便民措施為群眾提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù)真正做到急群眾之所急、想群眾之所想、解群眾之所難、幫群眾之所需。二、進(jìn)一步優(yōu)化審批流程簡化審批手續(xù)減少申報材料壓縮承諾時限實(shí)現(xiàn)行政許可服務(wù)提速提效。三、進(jìn)一步加強(qiáng)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不斷提高為群眾服務(wù)的能力爭做群眾滿意的服務(wù)窗口。四、積極參加爭先創(chuàng)優(yōu)、審批提速競賽等活動完成縣365行政服務(wù)中心和縣衛(wèi)生局布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
行政審批服務(wù)局工作匯報篇八
按照縣委、縣政府的統(tǒng)一安排和部署，我局行政審批事項(xiàng)于2015年10月26日進(jìn)駐縣政務(wù)服務(wù)中心。在上級的關(guān)心和指導(dǎo)下，我們始終牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，急群眾之所急，想群眾之所想。嚴(yán)格按照要求，規(guī)范運(yùn)作。目前工作己初步步入正軌?，F(xiàn)將行政審批股依法行政工作匯報如下：
一、理清思路，理順工作流程。
為了方便群眾辦事，增加工作流程的透明度，提高行政審批效率，我們制定了行政審批工作流程：
1、申請人提交申請材料，由窗口工作人員查驗(yàn)申請人的材料是否具有申請資格。
2、申請材料不齊全或不符合法定形式的，不予受理。同時出具不予受理通知書并書面告知不予受理的理由。
3、申請材料齊全、符合要求，或者申請人依照要求提交全部補(bǔ)正申請材料的，由行政審批股初審人員進(jìn)行初審。不符合條件的，說明不予辦理的意見及理由，退回窗口工作人員；符合條件的，交行政審批股負(fù)責(zé)人簽出初審意見，并交局分管負(fù)責(zé)人復(fù)審。
4、局分管負(fù)責(zé)人查驗(yàn)初審人員審核意見，報局主管領(lǐng)導(dǎo)決定，符合法定條件、標(biāo)準(zhǔn)的，簽署同意的意見；不符合法定條件、標(biāo)準(zhǔn)的，簽署不予許可的意見及理由。
5、窗口工作人員公示審定結(jié)果，如無異議，及時、準(zhǔn)確告知申請人辦理結(jié)果。對準(zhǔn)予行政許可的，送達(dá)許可決定書；對不予行政許可的，制作并送達(dá)不予許可行政許可決定書，說明理由，并將申請材料一并退還申請人。
二、工作到位，初步取得成效。
行政審批股，主要受理《臨時挖掘、占用城市道路審批，依附于城市道路建設(shè)各種管線、桿線等設(shè)施審批》、《城市排水許可證核發(fā)》、《改變綠化規(guī)劃、綠化用地的使用性質(zhì)審批，砍伐、修剪城市樹木審批，城市古樹名木遷移審批》、《因建設(shè)改裝、拆除或者遷移城市公共供水設(shè)施審批》、《因施工、設(shè)備維修等停止供水審批》、《城市生活垃圾經(jīng)營性清掃、收集、運(yùn)輸、處理服務(wù)審批和城市建筑垃圾處置審批》、《城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)取用地下水許可審批》、《臨時占用街道兩側(cè)和公共場地許可》、《城市建筑物張掛宣傳品批準(zhǔn)及戶外廣告設(shè)置審批》、《二級城市園林綠化企業(yè)資質(zhì)初核》、《燃?xì)饨?jīng)營許可》、《燃?xì)饨?jīng)營者改動市政燃?xì)庠O(shè)施審批》共12項(xiàng)行政許可。同時，負(fù)責(zé)并聯(lián)審批的受理。本窗口現(xiàn)有首席代表一名，常駐工作人員兩名。我們依照政務(wù)服務(wù)中心的各項(xiàng)規(guī)定和管理要求，為方便群眾辦事和利于群眾監(jiān)督制定了服務(wù)指南，公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。截至2016年3月15日，受理了《國網(wǎng)湖南省電力公司新田供電分公司臨時挖掘、占用城市道路》、《中國農(nóng)業(yè)銀行新田中山廣場支行臨時占用街道兩側(cè)》、《新田縣龍泉鎮(zhèn)新華東路生源快購流動性戶外廣告宣傳審批》等108項(xiàng)行政許可業(yè)務(wù)。辦理了《新田縣檢察院技偵大樓建設(shè)項(xiàng)目方案》、《湖南林豐木業(yè)有限公司二期廠區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃》、《新田縣枧頭鎮(zhèn)特色小城鎮(zhèn)項(xiàng)目工程》、《湖南閩新人造板公司修建性詳細(xì)規(guī)劃》等6個并聯(lián)審批。目前行政審批股運(yùn)作順利，初步取得成效。
三、存在不足（問題）及今后努力的方向。
1、有的行政許可依據(jù)抽象。例如，在《改變綠化規(guī)劃、綠化用地的使用性質(zhì)審批，砍伐、修剪城市樹木審批，城市古樹名木遷移審批》事項(xiàng)中，收費(fèi)依據(jù)是按照相關(guān)文件規(guī)定和實(shí)際損壞情況以及異地綠化建設(shè)所需經(jīng)費(fèi)而定。其它一些審批收費(fèi)項(xiàng)目，如戶外廣告宣傳方面目前還未經(jīng)縣物價部門的認(rèn)定，均為參照周邊縣市標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，收費(fèi)依據(jù)欠缺。而相關(guān)文件也是表述模糊，這就給行政審批工作帶來了一定的困難。
2、今后努力的方向。我們在今后的工作中要加強(qiáng)行政審批法律法規(guī)學(xué)習(xí)，努力提高素質(zhì)，不斷提高依法行政水平。
行政審批服務(wù)局工作匯報篇九
思想是行動的先導(dǎo)，統(tǒng)一思想就行明確方向、激發(fā)力量。我局以加強(qiáng)思想建設(shè)為抓手，確保美好藍(lán)圖落地變現(xiàn)。
圍繞企業(yè)發(fā)展，深入一線開展調(diào)查研究。三是持之以恒抓機(jī)制、促長效。堅(jiān)持以構(gòu)建長效機(jī)制為保障，在鞏固好現(xiàn)有成果的同時，結(jié)合實(shí)際，抓住建章立制的關(guān)鍵點(diǎn)，建立健全閉環(huán)運(yùn)行、常態(tài)長效的機(jī)制，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，全面抓好優(yōu)化營商環(huán)境的各項(xiàng)工作，真正以行動激發(fā)干部活力、促進(jìn)工作發(fā)展。自此次“作風(fēng)集中整頓激勵擔(dān)當(dāng)作為”行動開展以來，審批服務(wù)局針對暴露問題和薄弱環(huán)節(jié)，制定了32大項(xiàng)相關(guān)規(guī)章制度，營造了靠制度激勵約束、靠制度管人管事的良好氛圍。
2、抓好。
黨史。
學(xué)習(xí)。
二是力求形式多樣。結(jié)合工作創(chuàng)新方式方法，開展“學(xué)黨史守初心，凝聚奮進(jìn)力量”等主題黨日活動，引導(dǎo)黨員干部從黨史中汲取智慧和力量，不斷把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為工作動力和工作成效。三是突出為民辦事重點(diǎn)。在高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成學(xué)習(xí)教育各項(xiàng)任務(wù)的同時，突出“我為群眾辦實(shí)事”重點(diǎn)，立足發(fā)展需求和民生需要，以“解難題、送溫暖”為主線，建立我為群眾辦實(shí)事臺賬，明確任務(wù)9條。以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)、細(xì)致有效的工作行動，為做好新時期的政務(wù)服務(wù)“答卷人”奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
創(chuàng)建全省最好“店小二”服務(wù)品牌，服務(wù)是關(guān)鍵，我局以新政務(wù)服務(wù)大廳投用為契機(jī)，聚焦“一連事項(xiàng)集成辦、一門事項(xiàng)集中辦”，為企業(yè)群眾提供全方位、全天候服務(wù)。
同時，為方便白天上班的辦事群眾，在廳外設(shè)置自助服務(wù)區(qū)一個，放置自助服務(wù)終端12臺，辦事內(nèi)容涵蓋醫(yī)保、社保、不動產(chǎn)、審批等部門服務(wù)事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)7*24在線。
在“五個集中”的基礎(chǔ)上，從解決群眾最突出的問題抓起，建立“兩個覆蓋”，提供全方位兜底服務(wù)。一是“辦不成事”反映窗口實(shí)現(xiàn)全覆蓋。窗口采取總+分的設(shè)置方式，在總咨詢臺和分廳咨詢臺均可反映遇到的“辦不成的事”，實(shí)現(xiàn)歸口管理、兜底服務(wù)，全心全意服務(wù)好，千方百計(jì)辦成事。二是幫辦代辦全覆蓋。完善“提前指導(dǎo)、全程代辦、批后回訪”全流程服務(wù)機(jī)制，健全幫辦代辦網(wǎng)絡(luò)層級，實(shí)現(xiàn)幫代辦橫向全領(lǐng)域覆蓋、縱向跨層級延伸，打造“四位一體全幫辦”**特色服務(wù)品牌。
優(yōu)化辦理流程、精簡審批材料、壓縮辦理時限、減少辦事環(huán)節(jié)4個維度是進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)群眾辦事便利的內(nèi)在要求，也是行政審批制度改革的內(nèi)涵所在。
一是聚焦企業(yè)全生命周期。打通涉企開辦6環(huán)節(jié)，免費(fèi)刻制公章，實(shí)現(xiàn)最快半小時辦結(jié)；
深化“一業(yè)一證”，在原基礎(chǔ)上新增30個行業(yè)，推動更多企業(yè)實(shí)現(xiàn)“拿證即經(jīng)營”；
實(shí)行“聯(lián)合驗(yàn)收、限時辦結(jié)”，提高驗(yàn)收事項(xiàng)一次性通過率。暢通項(xiàng)目審批綠色通道，加強(qiáng)部門協(xié)同，對政府投資公益性項(xiàng)目（比如安置房），廣泛推行“主動服務(wù)、容缺受理、有諾免責(zé)、失信追責(zé)”審批綠色通道模式。三是聚焦個人全生命周期。推動民政、醫(yī)保、人社、不動產(chǎn)等所有政務(wù)服務(wù)部門全部進(jìn)駐新大廳，為企業(yè)和群眾提供“一站式”服務(wù)。持續(xù)推進(jìn)“一件事一次辦”主題式服務(wù)，新推出48個事項(xiàng)應(yīng)用場景，壓減材料和時限60%以上。健全完善三級政務(wù)服務(wù)體系，提升18個鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心、564個村（社區(qū)）便民服務(wù)站點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)“就近辦”。推廣電子印章、電子證照的生成和應(yīng)用，90%事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“不見面審批”。持續(xù)深化“異地通辦”一體化服務(wù)模式，與28個地區(qū)行政審批服務(wù)局簽訂“跨域通辦”合作協(xié)議，實(shí)現(xiàn)高頻民生事項(xiàng)極簡辦、集成辦、全域辦。
營商環(huán)境是推動地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要法寶，我局以“十四五”開好頭、強(qiáng)區(qū)建設(shè)起好步為目標(biāo)。進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感、責(zé)任感，攻堅(jiān)克難、銳意進(jìn)取，堅(jiān)決打贏優(yōu)化營商環(huán)境攻堅(jiān)戰(zhàn)，不斷提高企業(yè)認(rèn)可度和群眾滿意度，為當(dāng)好省會創(chuàng)新發(fā)展龍頭，助力濟(jì)東強(qiáng)區(qū)建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)保障。
一是發(fā)揮好牽頭抓總作用。積極與**市對接，提前了解今年?duì)I商環(huán)境評價總體要求和趨勢。今年，國家層面將進(jìn)一步規(guī)范改進(jìn)營商環(huán)境評價的方式方法，重點(diǎn)推行“無感式”評價，由“集中式考核”轉(zhuǎn)化為“日常式摸底。提醒督促各專班轉(zhuǎn)變應(yīng)試工作思路，對標(biāo)國內(nèi)最佳實(shí)踐，持續(xù)改革創(chuàng)新，將優(yōu)化營商環(huán)境工作做實(shí)做細(xì)，做到平時，切實(shí)提升企業(yè)群眾滿意度、獲得感和體驗(yàn)感。堅(jiān)持系統(tǒng)集成、協(xié)同高效理念,以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為抓手,圍繞企業(yè)、個人、項(xiàng)目和服務(wù)“全生命周期”,大力優(yōu)化市場準(zhǔn)入、企業(yè)發(fā)展、投資建設(shè)、法治保障、涉外服務(wù)和普惠民生環(huán)境，制定我區(qū)一流營商環(huán)境實(shí)施方案，為下一步工作提供路徑指導(dǎo)。牽頭召開我區(qū)一流營商環(huán)境推進(jìn)會議，對重點(diǎn)工作進(jìn)行安排部署，確保個性工作落地落實(shí)落細(xì)。
兩個全生命周期事項(xiàng)清單及責(zé)任分工，借鑒優(yōu)化營商環(huán)境專班模式，對應(yīng)企業(yè)全生命周期六個階段和個人全生命周期十一個階段，成立**區(qū)政務(wù)服務(wù)“雙全雙百”工作推進(jìn)工作小組，由牽頭部門主要。
領(lǐng)導(dǎo)。
任組長，由各部門根據(jù)事項(xiàng)清單確定一名分管領(lǐng)導(dǎo)任小組成員，統(tǒng)籌推進(jìn)該階段涉及事項(xiàng)。
行政審批服務(wù)局工作匯報篇十
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
今年上半年，縣行政審批服務(wù)局以深化放管服改革工作為抓手，以開展“百日攻堅(jiān)”行動為契機(jī)，抓好疫情防控，深化流程再造，優(yōu)化營商環(huán)境，推進(jìn)鎮(zhèn)村建設(shè)，加強(qiáng)作風(fēng)管理，各項(xiàng)工作任務(wù)穩(wěn)步進(jìn)行。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
一、上半年工作開展情況。
累計(jì)完成“不見面審批”x件，幫辦代辦x件，郵寄辦件量總計(jì)x件。在縣為民服務(wù)中心設(shè)置惠企政策窗口，x個部門輪流值班，采取“一窗受理、分流轉(zhuǎn)辦、部門辦理、統(tǒng)一反饋”的運(yùn)行機(jī)制，為企業(yè)提供“一對一”政策咨詢解讀服務(wù)。
x月x日頒發(fā)x縣第一張行業(yè)綜合許可證，“一業(yè)一證”改革取得新突破；
創(chuàng)新實(shí)施施工許可“告知承諾、一單即辦”審批模式，建設(shè)單位在線填寫申請表并作出相關(guān)承諾后，無需提交其他材料，即可領(lǐng)取施工許可證，實(shí)現(xiàn)了辦理施工許可x張申請表、x費(fèi)用、即時辦結(jié)、全程網(wǎng)辦。通過創(chuàng)新改革工程建設(shè)項(xiàng)目審批模式，使建設(shè)單位免于提交申請材料x余件，免于跑腿x余趟，為企業(yè)節(jié)省時間總計(jì)x余天，極大地促進(jìn)了各類建設(shè)項(xiàng)目早開工、早建設(shè)、早達(dá)效。四是大力推進(jìn)不見面審批。對x個常辦事項(xiàng)對應(yīng)的一次性告知單、材料樣表、辦理流程等進(jìn)行逐事項(xiàng)優(yōu)化，生成二維碼信息，辦事群眾只需用手機(jī)掃一掃，“碼”上知曉辦理事項(xiàng)全流程信息。在制作發(fā)布x余項(xiàng)網(wǎng)辦申報教程小視頻的基礎(chǔ)上，為各窗口發(fā)放印有微政務(wù)小程序和愛xapp二維碼的座牌x個，目前微政務(wù)關(guān)注人數(shù)突破x人。x年上半年，x縣為民服務(wù)中心網(wǎng)上辦件量累計(jì)達(dá)x件次，行政許可網(wǎng)上可辦率達(dá)到x.x%，網(wǎng)上辦結(jié)率x%?？h審批局圍繞“x·快辦”服務(wù)品牌打造的流程再造創(chuàng)新亮點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，先后在經(jīng)濟(jì)日報·中國縣域報、齊魯晚報、x日報、x晚報、x新聞聯(lián)播頭條等中央、省、市各大媒體刊登發(fā)表。
縣審批局推行“一業(yè)一證”改革，于x月x日頒發(fā)了我縣首張行業(yè)綜合許可證；
在工程建設(shè)項(xiàng)目領(lǐng)域大力推行告知承諾加容缺辦理；
縣人社局社保繳費(fèi)實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”，x月x日開出第一張社會保險基金電子票據(jù)。
（四）以“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”為目標(biāo)，穩(wěn)步推進(jìn)鎮(zhèn)村站點(diǎn)建設(shè)。x月份，在全市率先印發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)鎮(zhèn)街“一窗受理、一次辦好”改革加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的指導(dǎo)意見》，從四個層面、五項(xiàng)重點(diǎn)對這項(xiàng)工作進(jìn)行了規(guī)范。在鎮(zhèn)街探索推行“一窗受理”模式，整合大廳前臺服務(wù)窗口，增強(qiáng)前臺綜合受理力量。依據(jù)權(quán)責(zé)清單，規(guī)范化梳理鎮(zhèn)街權(quán)限范圍內(nèi)事項(xiàng)、縣直部門授權(quán)委托事項(xiàng)和鎮(zhèn)街主動提供的公共服務(wù)事項(xiàng)清單。目前第一批梳理形成x項(xiàng)鎮(zhèn)街高頻事項(xiàng)清單和x項(xiàng)村級幫辦代辦事項(xiàng)清單。政務(wù)服務(wù)（便民服務(wù)）事項(xiàng)逐事項(xiàng)完善審批（服務(wù)）要素，形成企業(yè)群眾看得懂、用得著的一次性告知材料。謀劃近期開展一次鎮(zhèn)街為民服務(wù)中心前臺綜合受理窗口人員“一窗受理?一次辦好”和增強(qiáng)基層治理、為民辦事能力業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提升鎮(zhèn)街人員服務(wù)能力。
運(yùn)用好紀(jì)檢監(jiān)察力量，對于企業(yè)群眾反映的敏感問題，及時對關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵人員進(jìn)行廉政提醒，堅(jiān)決杜絕“吃拿卡要”、官僚主義等問題，塑造良好政務(wù)服務(wù)形象，讓容易辦、不求人成為常態(tài)。
二、存在問題。
一是前臺綜合受理人員業(yè)務(wù)能力與“一窗受理”及多部門聯(lián)審的需求存在差距，一定程度影響行政審批服務(wù)效率。
二是企業(yè)群眾線下辦理的固化思維模式和部分部門政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)未接入x政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，制約著網(wǎng)上辦、掌上辦使用率。
三是優(yōu)化營商環(huán)境涉及部門多、業(yè)務(wù)廣、政策新，個別營評指標(biāo)牽頭部門存在重視程度不夠、專業(yè)人員少、政策理解不到位等問題。
四是部分鎮(zhèn)街財(cái)政困難，為民服務(wù)建設(shè)投入不足，鎮(zhèn)街專職服務(wù)人員少，業(yè)務(wù)能力低，制約了鎮(zhèn)村服務(wù)體系建設(shè)。
三、下步工作打算。
對所有需現(xiàn)場勘查事項(xiàng)，由工作人員提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)、上門預(yù)踏勘等服務(wù)，提高勘查成功率。全面開展“送案例、解疑惑”活動，制作一批高頻事項(xiàng)的場景解疑，對每一份材料標(biāo)準(zhǔn)、材料申請單位、受理范圍、涉及后期變更、注銷等全鏈條解惑。大力開展“審批服務(wù)進(jìn)園區(qū)”活動，將審批窗口設(shè)在企業(yè)、項(xiàng)目一線，主動上門為企業(yè)解決審批過程中的難點(diǎn)問題。持續(xù)推廣電子證照（件）在政務(wù)服務(wù)全領(lǐng)域的應(yīng)用，減少群眾跑腿次數(shù)。
（二）大力推廣“不見面審批”，全面提升網(wǎng)上辦、“掌上辦”能力。強(qiáng)化業(yè)務(wù)部門之間信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源的整合互通力度，積極探索專網(wǎng)部門之間如何互通共享數(shù)據(jù)，加快整合部門專網(wǎng)，為“一網(wǎng)通辦”改革提供技術(shù)支撐。針對辦事清單，以國脈系統(tǒng)為基礎(chǔ)，對政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、專網(wǎng)、app等途徑辦理的事項(xiàng)，進(jìn)行全面精細(xì)化梳理，對事項(xiàng)對應(yīng)的一次性告知單、材料樣表、辦事指南等進(jìn)行逐事項(xiàng)優(yōu)化，并生成二維碼信息，方便辦事企業(yè)群眾獲取一手資料。通過制作公示一批“掌上辦”事項(xiàng)辦理操作流程以及線下手把手指導(dǎo)企業(yè)群眾掌上辦事等方式，讓企業(yè)群眾體驗(yàn)辦事的高效便捷，扭轉(zhuǎn)線下辦事的固化思維模式，進(jìn)一步提高企業(yè)群眾對于網(wǎng)上辦、“掌上辦”的比率。
（三）抓牢壓實(shí)營評工作責(zé)任，力爭實(shí)現(xiàn)“保五爭三、坐三望二”目標(biāo)。充分發(fā)揮營評牽頭抓總作用，督促各部門切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識，壓實(shí)主體責(zé)任，形成整體合力。定期召開營評專題會議，調(diào)度營評工作進(jìn)展情況，協(xié)調(diào)解決當(dāng)前營評工作存在的問題。與周邊縣市區(qū)保持密切聯(lián)系，學(xué)習(xí)借鑒其他縣市區(qū)好的迎評工作方法，對比分析自身填報標(biāo)準(zhǔn)的差距和不足。增強(qiáng)回訪工作力量，豐富回訪工作形式，采取實(shí)地走訪、電話調(diào)查、問卷、短信回訪平臺、微信評價、網(wǎng)上反饋等多種形式，廣泛收集企業(yè)和群眾的意見建議，并對企業(yè)群眾反映的問題及時整改，切實(shí)提高企業(yè)群眾滿意度，力爭實(shí)現(xiàn)“保五爭三、坐三望二”營評目標(biāo)。
（四）加快鎮(zhèn)街建設(shè)進(jìn)度，確保完成“一窗受理”改革任務(wù)。下沉到鎮(zhèn)街一線充分調(diào)研，真正摸清鎮(zhèn)街底子，掌握一線情況，了解實(shí)際問題，為科學(xué)決策提供參考。對國脈系統(tǒng)事項(xiàng)梳理、x政務(wù)服務(wù)云平臺、一窗受理系統(tǒng)、各類自助申報設(shè)備及智能化設(shè)備的使用及操作進(jìn)行分批次培訓(xùn)?？h直各部門對下放事項(xiàng)辦理流程等同步開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實(shí)提高授權(quán)辦結(jié)率和群眾滿意率。x年x月底前，鎮(zhèn)街“前臺統(tǒng)一受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的“一窗受理”政務(wù)服務(wù)模式全面建立?？h、鎮(zhèn)街、村（社區(qū)）三級聯(lián)動的便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)更加健全，村級便民服務(wù)點(diǎn)和網(wǎng)上便民點(diǎn)全覆蓋，實(shí)現(xiàn)企業(yè)群眾就近能辦、多點(diǎn)可辦、少跑快辦。
收集匯總每期《問政x》欄目曝光的政務(wù)服務(wù)問題，深入開展自查自糾，全面整改問題，補(bǔ)齊短板差距。為以開展對標(biāo)學(xué)習(xí)為契機(jī)，加強(qiáng)與周邊縣市區(qū)溝通聯(lián)系，學(xué)習(xí)大廳管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法，不斷完善現(xiàn)有大廳管理體制機(jī)制，推動大廳管理規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。
（六）牽頭網(wǎng)格區(qū)域創(chuàng)城工作，全力抓好中心大廳文明創(chuàng)建。充分發(fā)揮第x網(wǎng)格創(chuàng)城工作牽頭作用，按照創(chuàng)城工作要求，制定創(chuàng)城工作實(shí)施方案，堅(jiān)持每周組織各責(zé)任部門開展創(chuàng)城活動，對責(zé)任區(qū)域的建筑垃圾、沿街廣告等進(jìn)行全方位無死角清除，定期對各責(zé)任區(qū)域進(jìn)行督導(dǎo)檢查。按照創(chuàng)建指標(biāo)，扎實(shí)做好政務(wù)行為規(guī)范、志愿服務(wù)隊(duì)伍制度化、開展誠信教育宣傳等基礎(chǔ)工作，高質(zhì)量完成中心大廳文明創(chuàng)建任務(wù)。
（七）加強(qiáng)輿論引導(dǎo)和信息宣傳，營造經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展良好輿論氛圍。圍繞放管服改革、流程再造和優(yōu)化營商環(huán)境等重點(diǎn)工作，利用好微信公眾號和政府門戶網(wǎng)站等宣傳媒介，將改革成果、經(jīng)典案例、便民舉措、惠企政策等及時進(jìn)行推廣宣傳，為社會經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造良好輿論氛圍。積極引導(dǎo)鼓勵全體工作人員利用好學(xué)習(xí)強(qiáng)國和燈塔在線，加強(qiáng)對黨的建設(shè)、時事政治、最新政策的學(xué)習(xí)研究，進(jìn)一步提升全體工作人員綜合素養(yǎng)。
行政審批服務(wù)局工作匯報篇十一
為了進(jìn)一步深化行政審批制度改革，不斷提升行政服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效能，市行政服務(wù)中心根據(jù)《市能力作風(fēng)建設(shè)突破年活動實(shí)施意見》的要求，在“中心”各窗口開展了進(jìn)一步壓縮行政審批承諾時限的工作，對在“中心”辦理的各類審批事項(xiàng)進(jìn)行了全面梳理，優(yōu)化服務(wù)流程，精簡審批環(huán)節(jié)，進(jìn)一步壓縮審批時限，目前，承諾件平均承諾時限在原來個工作日的基礎(chǔ)上再壓10%的方案已制定完成并開始實(shí)施，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
承諾件承諾時限再壓10%是xx年我市“兩個年”活動的一項(xiàng)工作要求，更是進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境的重要舉措?！爸行摹卑堰M(jìn)一步壓縮承諾件承諾時限列入今年的重點(diǎn)工作，并制定了專門的工作實(shí)施方案。通過專題會議部署，對各窗口單位進(jìn)行了廣泛的動員和任務(wù)分解。糾正“怕壓”和“不能再壓”的畏難思想，號召審批工作“快上加快”，以推動項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)程的提速。
我市行政服務(wù)工作已經(jīng)歷了四輪審改，xx年又在承諾件平均辦結(jié)時限4個工作日的基礎(chǔ)上壓縮到了個工作日，對于部門來說，可壓縮的空間非常小，壓縮難度也很大。為努力實(shí)現(xiàn)市委、市政府提出的工作目標(biāo)，“中心”多次組織窗口負(fù)責(zé)人召開專題研討會，認(rèn)真開展討論和個性化分析研究，針對每個審批環(huán)節(jié)，細(xì)心梳理，集思廣益。通過研究，“中心”和相關(guān)部門實(shí)施了增加人員、減少環(huán)節(jié)、權(quán)力下放、多證聯(lián)辦和提前服務(wù)等多項(xiàng)優(yōu)化服務(wù)流程的舉措，為壓縮承諾時限提供了保證。
在壓縮審批時限工作的過程中，對于個別對該項(xiàng)工作重視程度不夠、配合意識不強(qiáng)的部門，“中心”領(lǐng)導(dǎo)主動上門溝通，宣傳審批改革的重要意義，對口協(xié)調(diào)并針對性地提出工作方案，解決存在的難點(diǎn)問題。為了鼓勵各部門加大壓縮時限的力度，“中心”專門制定了《行政服務(wù)中心壓縮承諾件承諾時限考核辦法》，通過把考核結(jié)果納入平時的雙月考核和年度的紅旗窗口評比等考核辦法，提高各窗口開展工作的積極性，確保壓縮任務(wù)全面完成。
通過“中心”和各職能部門近半年時間的共同努力，全市共有87個承諾件承諾時限共壓縮122個工作日，其中，外資項(xiàng)目的審核、民用爆炸物的購買證和運(yùn)輸證、新建項(xiàng)目白蟻防治等有7個項(xiàng)目由承諾件改為了即辦件。發(fā)改局窗口和衛(wèi)生局窗口承諾件承諾時限壓縮比超過了20%，住建局、公安局和環(huán)保局等16個部門窗口承諾件承諾時限壓縮比超過了10%。目前，全市承諾件承諾時限已經(jīng)在平均個工作日的基礎(chǔ)上壓縮到了平均個工作日，壓縮了13%，全面完成了年初制定的壓縮10%的目標(biāo)任務(wù)。
“中心”壓縮審批時限方案報市法制辦審核通過后，將辦理流程和承諾時限，在電子政務(wù)平臺和行政服務(wù)及時調(diào)整到位。并通過站、服務(wù)指南和大廳公告等方式，將各審批事項(xiàng)新的承諾辦理時限向社會公布，主動接受社會監(jiān)督。目前，各部門窗口已經(jīng)按新的承諾時限要求審批，“中心”也按新的要求進(jìn)行考核。
行政審批服務(wù)局工作匯報篇十二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2022年，在市委市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)下，市行政審批服務(wù)局將繼續(xù)緊緊圍繞全市中心工作，始終堅(jiān)持把企業(yè)家當(dāng)家人、把企業(yè)事當(dāng)家事的“一次辦好每次滿意”工作理念，持續(xù)推進(jìn)“放管服”改革和優(yōu)化營商環(huán)境各項(xiàng)工作，精準(zhǔn)服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)，為建設(shè)更高水平開放型現(xiàn)代化上合新區(qū)貢獻(xiàn)力量、展現(xiàn)擔(dān)當(dāng)。
試點(diǎn)“拿地即開工”等服務(wù)模式；推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上運(yùn)行，從技術(shù)力量、審批流程、實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)等方面提升網(wǎng)辦能力和水平，持續(xù)推進(jìn)智能審批，加快推進(jìn)區(qū)內(nèi)事項(xiàng)“一網(wǎng)通辦”；幫助上合政務(wù)服務(wù)中心完善日常管理制度，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)幫辦代辦工作向園區(qū)、功能區(qū)延伸，努力為園區(qū)企業(yè)項(xiàng)目提供定制化、個性化的優(yōu)質(zhì)高效政務(wù)服務(wù)，強(qiáng)化政企良性互動，構(gòu)建“親清”營商環(huán)境，實(shí)現(xiàn)“區(qū)內(nèi)事區(qū)內(nèi)辦”。
結(jié)合上合示范區(qū)當(dāng)前已承接的首批x項(xiàng)省級行政權(quán)力事項(xiàng)和x項(xiàng)x市級行政權(quán)力事項(xiàng)，協(xié)助做好省市級權(quán)力事項(xiàng)承接運(yùn)行工作，在建立審批工作制度、規(guī)范審批流程、明確權(quán)責(zé)邊界、加強(qiáng)事中事后監(jiān)管等方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，幫助優(yōu)化審批流程、擴(kuò)大應(yīng)用場景，保障省市級行政權(quán)力事項(xiàng)“放得下、接得住、管的好”。支持上合示范區(qū)做好后續(xù)賦權(quán)相關(guān)工作。
探索研究在示范區(qū)內(nèi)試行膠州市“高頻事項(xiàng)”幫辦代辦、現(xiàn)場辦公等措施，在示范區(qū)建立相關(guān)事項(xiàng)審批機(jī)制、辦理流程，提升政務(wù)服務(wù)能力，逐步擴(kuò)展經(jīng)濟(jì)建設(shè)領(lǐng)域辦理事項(xiàng)范圍，為承接部分膠州市級行政權(quán)力事項(xiàng)做好充分準(zhǔn)備。
積極發(fā)揮好業(yè)務(wù)骨干的力量，采取線上授課、線下互動等多種交流方式，幫助示范區(qū)提升政務(wù)服務(wù)整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平。鼓勵示范區(qū)選派審批業(yè)務(wù)骨干赴膠州市行政審批服務(wù)大廳學(xué)習(xí)重點(diǎn)、難點(diǎn)業(yè)務(wù)事項(xiàng)辦理經(jīng)驗(yàn)。搭建黨建交流平臺，通過共同組織黨建活動，拓寬交流溝通渠道，不斷提升合作水平。
在項(xiàng)目手續(xù)辦理前期，針對企業(yè)名稱、住所、股東等特殊情況，提前介入，一事一議，為項(xiàng)目量身定制企業(yè)注冊登記個性化服務(wù)方案，充分滿足企業(yè)需求。
充分發(fā)揮境外工商中心和海外聯(lián)誼會等機(jī)構(gòu)的作用，擴(kuò)大外商投資企業(yè)在線跨國登記覆蓋面，不斷擴(kuò)大“朋友圈”，實(shí)現(xiàn)更多國家和地區(qū)外商投資企業(yè)不出國門、執(zhí)照到手。
根據(jù)企業(yè)需求，可先為企業(yè)“零材料”容缺辦理遷移調(diào)檔函，企業(yè)收到遷移調(diào)檔函后在原注冊地辦理遷出登記，前來我市辦理遷入登記時一并補(bǔ)充遷移調(diào)檔申請材料，一次提交，實(shí)現(xiàn)企業(yè)遷入登記“三步并作兩步走”。
在x市“掃照亮證”試點(diǎn)市的基礎(chǔ)上，對可以發(fā)放的電子許可證，及時提供相關(guān)信息，從而擴(kuò)展更多的許可證與電子營業(yè)執(zhí)照的關(guān)聯(lián)。企業(yè)可通過電子營業(yè)執(zhí)照小程序，實(shí)現(xiàn)各類電子許可證的線上申領(lǐng)、下載展示、驗(yàn)證使用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)辦事“一照通城”。
做大配強(qiáng)專職項(xiàng)目管家隊(duì)伍，堅(jiān)持“把企業(yè)家當(dāng)家人、把企業(yè)事當(dāng)家事”的服務(wù)理念，主動服務(wù)、上門服務(wù)、貼心服務(wù)、一條龍服務(wù)，讓項(xiàng)目企業(yè)創(chuàng)業(yè)專注、創(chuàng)新簡便、創(chuàng)造無憂。
積極與x市行政審批服務(wù)局對接爭取技術(shù)支持，在x市工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng)中再制作推出一批電子證照，項(xiàng)目方可通過互聯(lián)網(wǎng)或“x辦”手機(jī)app自行下載打印，隨時隨地方便“亮證”。
采用“告知承諾+數(shù)據(jù)共享+區(qū)塊鏈”的方式，將施工許可申請材料在線申請。其中，在線申請表采用系統(tǒng)數(shù)據(jù)自動填充，土地、規(guī)劃等材料通過數(shù)據(jù)共享免提交，建設(shè)資金、具備開工條件等通過告知承諾的方式免提交，讓審批服務(wù)更智能。
以政務(wù)服務(wù)“指尖辦”為目的，建設(shè)膠州市移動政務(wù)服務(wù)微大廳，將分散的政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)、社會服務(wù)、政民互動渠道、城市資訊等聚合到一起，構(gòu)建一體化、全天候的城市級綜合服務(wù)平臺。
依托“一人一檔一企一檔數(shù)據(jù)服務(wù)平臺”，開發(fā)建設(shè)相關(guān)證照數(shù)據(jù)模塊，牽頭將全市近年來的辦件及證照信息全部上傳該平臺證照數(shù)據(jù)模塊，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)審批數(shù)據(jù)共享及智能審批數(shù)據(jù)自動比對。
堅(jiān)持依法依規(guī)，暢通“網(wǎng)上辦、集中批、幫代辦、快遞送”等渠道，全面推行“不見面”審批。2022年，將會把醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)登記校驗(yàn)、放射診療許可校驗(yàn)、母嬰保健技術(shù)服務(wù)許可變更、醫(yī)療機(jī)構(gòu)第一類精神藥品購用印鑒卡審批、鄉(xiāng)村醫(yī)生注冊等事項(xiàng)列入不見面審批目錄。
不斷優(yōu)化“網(wǎng)上申報”“智能辦”“不見面審批”流程，將陸續(xù)在各鎮(zhèn)辦、銀行、購物中心等設(shè)立自助打印設(shè)備，力爭在2022年實(shí)現(xiàn)部分證照自助打印率達(dá)x%以上，讓辦事群眾在任意時間段內(nèi)實(shí)現(xiàn)就近取證、快速取證。
梳理改革試點(diǎn)行業(yè)，聚焦社會民生、項(xiàng)目建設(shè)和涉企經(jīng)營領(lǐng)域，先行選取x-x個企業(yè)群眾辦事需求高、有代表性的“一件事”擬定為改革試點(diǎn)行業(yè)清單，組合推出“招牌菜”“特色菜”“家常菜”等“點(diǎn)菜單”式改革試點(diǎn)清單。
按照“***廚房”配餐服務(wù)模式，對改革試點(diǎn)行業(yè)全部關(guān)聯(lián)事項(xiàng)的申請材料進(jìn)行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化整合和輸出，制定統(tǒng)一的提交材料清單和規(guī)范化文書樣本，試點(diǎn)區(qū)域范圍內(nèi)均按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)收取材料，實(shí)現(xiàn)“一件事”集成化辦理、標(biāo)準(zhǔn)化審批。
依托“x省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)x站”“愛xx辦”app、x市綜合自助服務(wù)終端等線上服務(wù)渠道，設(shè)置“點(diǎn)菜單”式一事全辦服務(wù)專欄，將改革行業(yè)涉及的聯(lián)辦事項(xiàng)全部集中到一體化平臺實(shí)行統(tǒng)一受理、統(tǒng)一分發(fā)、一次辦結(jié)。
行政審批服務(wù)局工作匯報篇十三
不斷加強(qiáng)對基層站點(diǎn)的硬件投入力度，確?；鶎臃?wù)站點(diǎn)能辦事、辦成事。今年年初，累計(jì)為各鎮(zhèn)辦便民服務(wù)站點(diǎn)配置辦公電腦24臺，一體機(jī)12臺，高拍儀12個，極大的充實(shí)了基層服務(wù)站點(diǎn)的硬件建設(shè)。進(jìn)一步強(qiáng)化基層站點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作，確保各站點(diǎn)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)全部接入到位，與省管平臺實(shí)現(xiàn)無縫對接。今年3月份，全市12個鎮(zhèn)辦的62項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)率先融入全省“一網(wǎng)通辦”政務(wù)服務(wù)平臺，真正達(dá)到了數(shù)據(jù)多傳輸，群眾少跑路的效果。
進(jìn)一步規(guī)范鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)站以及村級便民服務(wù)代辦點(diǎn)行政審批和公共服務(wù)項(xiàng)目，按照統(tǒng)一確定的原則，分類組織開展行政審批和公共服務(wù)項(xiàng)目清理，公布行政審批和公共服務(wù)通用目錄，實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)站和村級便民服務(wù)代辦點(diǎn)行政審批和公共服務(wù)項(xiàng)目數(shù)量、名稱、要件、流程、時限“五統(tǒng)一”，切實(shí)提升基層站點(diǎn)服務(wù)能力。目前，全市各鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)站點(diǎn)可辦理服務(wù)事項(xiàng)62項(xiàng)。
按照“有人管事、有人辦事”的要求，不斷加強(qiáng)和規(guī)范基層便民服務(wù)站點(diǎn)的隊(duì)伍建設(shè)。制定基層服務(wù)站點(diǎn)管理制度和相應(yīng)的考核辦法，定期對工作人員進(jìn)行文明禮儀和知識技能培訓(xùn)，促進(jìn)人員隊(duì)伍相對穩(wěn)定，能力素質(zhì)不斷提升、服務(wù)作風(fēng)不斷改進(jìn)。今年4月中旬，科室業(yè)務(wù)骨干及相關(guān)技術(shù)人員深入全市各基層便民服務(wù)站點(diǎn)，開展了為期一周的一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺應(yīng)用培訓(xùn)工作。
行政審批服務(wù)局工作匯報篇十四
把“學(xué)悟見創(chuàng)”活動與全縣作風(fēng)建設(shè)三年攻堅(jiān)活動相結(jié)合，開展“破解中梗阻、學(xué)習(xí)杜金梅、我該怎么”辦大討論，下面是天涯濤源本站小編給大家?guī)淼淖钚驴h行政審批服務(wù)局2022年上半年工作總結(jié)范文，希望大家喜歡。
2022年上半年，縣行政審批服務(wù)局深入貫徹落實(shí)省、市、縣黨代會要求，強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，堅(jiān)持以人民為中心，緊緊圍繞三級政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)、重點(diǎn)領(lǐng)域集成服務(wù)改革、審管互動機(jī)制強(qiáng)化等重點(diǎn)任務(wù)，按照“3+3+6”的目標(biāo)思路，推出第一批共29項(xiàng)政務(wù)服務(wù)改革事項(xiàng)清單，在全市率先實(shí)施“企業(yè)服務(wù)中心”“取退水集成辦”“陽光交易”“醫(yī)療機(jī)構(gòu)集成審批”等改革舉措，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到全面提升。先后榮獲“省級文明單位”“2021年度*市學(xué)雷鋒志愿服務(wù)先進(jìn)典型最佳志愿服務(wù)組織”“2021年度青年文明號”“*市工人先鋒號”“*市十佳女職工建功立業(yè)標(biāo)兵崗”“*市女職工建功立業(yè)標(biāo)兵崗”“全市行政審批服務(wù)系統(tǒng)工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革工作先進(jìn)單位”“全市行政審批服務(wù)系統(tǒng)改革創(chuàng)新工作先進(jìn)單位”“全市行政審批服務(wù)系統(tǒng)審管聯(lián)動工作先進(jìn)單位”“全市行政審批服務(wù)系統(tǒng)信息宣傳工作先進(jìn)單位”“全市行政審批服務(wù)系統(tǒng)數(shù)字化建設(shè)工作先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號。高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)工作被《*新聞聯(lián)播》宣傳推廣;“掌上踏勘”改革被評為*市2021年度優(yōu)化營商環(huán)境十佳案例，相關(guān)經(jīng)驗(yàn)被*改革公眾號宣傳推廣;“3+1”理論武裝體系工作得到市委宣傳部領(lǐng)導(dǎo)高度認(rèn)可，典型經(jīng)驗(yàn)被《*日報》《*新聞》刊發(fā)推廣。
一、工作開展情況。
(一)深學(xué)習(xí)，強(qiáng)作風(fēng)，全面發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用。
嚴(yán)格按照市委、縣委安排部署，全身心投入學(xué)習(xí)工作，通過理論學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗引領(lǐng)作用。
一是將“3+1”理論武裝體系與黨建工作相結(jié)合，努力創(chuàng)建一流的基層戰(zhàn)斗堡壘。活動以黨支部為重點(diǎn)、科室為補(bǔ)充，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和學(xué)習(xí)清單，局黨組理論學(xué)習(xí)中心組率先示范學(xué)、干部職工跟進(jìn)學(xué)、縣鄉(xiāng)一體系統(tǒng)學(xué)，每月集中開展感悟交流。目前，理論學(xué)習(xí)中心組集中學(xué)習(xí)5次，黨支部開展主題黨日活動2次，科室集中學(xué)習(xí)2次。
二是將“3+1”理論武裝體系與文明城市創(chuàng)建工作相結(jié)合，努力創(chuàng)建一流的文明縣城?？h行政審批服務(wù)局成立工作專班，制定創(chuàng)建實(shí)施方案，堅(jiān)持對標(biāo)創(chuàng)城測評體系，以“工作方案+任務(wù)分解+問題清單”機(jī)制為抓手，細(xì)化任務(wù)，聚力攻堅(jiān)，全面推動文明城市創(chuàng)建工作;著力強(qiáng)化協(xié)調(diào)督導(dǎo)，每天安排人員巡回檢查，確保網(wǎng)格內(nèi)整潔、干凈、有序。梳理排查問題，制定整改清單，及時推送給相關(guān)部門。整合各類資源，建立共駐共建機(jī)制，積極配合縣直各有關(guān)部門做好衛(wèi)生保潔、創(chuàng)文宣傳、交通秩序維護(hù)等工作，確保創(chuàng)城工作高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn);充分發(fā)揮公益廣告宣傳作用，積極利用宣傳欄、電子屏刊播“講文明、樹新風(fēng)”“創(chuàng)建文明城市、共建美好家園”等宣傳標(biāo)語，在公眾號開設(shè)“文明城市創(chuàng)建”專欄，營造文明城市創(chuàng)建氛圍，進(jìn)一步提高群眾對創(chuàng)城工作的知曉率、支持率和參與率，形成“人人支持創(chuàng)城、人人關(guān)心創(chuàng)城、人人參與創(chuàng)城”的濃厚社會氛圍。
三是將“3+1”理論武裝體系與作風(fēng)建設(shè)工作相結(jié)合，努力創(chuàng)建一流的審批服務(wù)鐵軍。把“學(xué)悟見創(chuàng)”活動與全縣作風(fēng)建設(shè)三年攻堅(jiān)活動相結(jié)合，開展“破解中梗阻、學(xué)習(xí)杜金梅、我該怎么”辦大討論，組織全體黨員共同觀看了《生死不渝的忠誠》和《杜金梅同志先進(jìn)事跡報告會》等視頻，黨員干部緊緊圍繞全縣作風(fēng)建設(shè)五個方面重點(diǎn)任務(wù)，深入查擺問題，展開討論，明確問題癥結(jié)，確定整改任務(wù)、目標(biāo)和時限，全力營造一個行政審批領(lǐng)域好的作風(fēng)環(huán)境。單位層面共查擺問題4條，個人層面每人查擺問題2條。破解中梗阻，全面加強(qiáng)全員培訓(xùn)，開展“三個一”廉政教育，邊學(xué)習(xí)提升素質(zhì)，邊查擺整改問題，努力打造一支政治素質(zhì)硬、業(yè)務(wù)本領(lǐng)高、服務(wù)態(tài)度好、群眾滿意度高的審批服務(wù)隊(duì)伍。
(二)扣民生，突重點(diǎn)，全面深化改革制度創(chuàng)新。
1.三級政務(wù)服務(wù)水平顯著提升。
(1)新政務(wù)大廳建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。目前，新政務(wù)大廳主體建設(shè)全部完成，裝修設(shè)計(jì)方案已經(jīng)確定，各駐廳單位區(qū)域劃分完畢，內(nèi)部裝修正在進(jìn)行，確保2022年7月底前，新政務(wù)大廳全面投入使用。
(2)線上線下深度融合。線上編制完善政務(wù)服務(wù)地圖系統(tǒng)，按照15分鐘路程為基準(zhǔn)，將郯城縣域劃分為117個“15分鐘政務(wù)圈”，為群眾提供精準(zhǔn)辦事導(dǎo)航服務(wù)。線下規(guī)范提升預(yù)約服務(wù)，實(shí)施“365天不打烊”行動，在雙休日、節(jié)假日、午休等非法定工作時間為群眾提供現(xiàn)場辦理、遠(yuǎn)程辦理等服務(wù)。
(3)大廳管理水平進(jìn)一步提升。按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、考核統(tǒng)一、培訓(xùn)統(tǒng)一的“三統(tǒng)一”要求，加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)中心管理。開展窗口服務(wù)等次評定，每月評選紅旗窗口、達(dá)標(biāo)窗口、黃牌窗口，時刻督促工作人員提升服務(wù)水平。設(shè)置辦不成事兜底性服務(wù)窗口，建立政務(wù)督辦專員“一跟到底”服務(wù)機(jī)制。
(街道)便民服務(wù)場所達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)型建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，30%鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)達(dá)到標(biāo)桿型建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。截至目前，共有12家便民服務(wù)中心達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)型建設(shè)要求。
(5)村級政務(wù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)便利化。按照“六有一能”要求，進(jìn)一步鞏固全縣村(社區(qū))便民站點(diǎn)建設(shè)，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，推行“一窗受理”。目前，全縣便民服務(wù)站點(diǎn)均達(dá)到“六有一能”要求。
2.持續(xù)深化重點(diǎn)領(lǐng)域集成服務(wù)改革。
(1)工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革工作情況：圍繞企業(yè)群眾辦事過程中的堵點(diǎn)、痛點(diǎn)、難點(diǎn)，在全面調(diào)查論證的基礎(chǔ)上，提出成立企業(yè)服務(wù)中心，打造投資建設(shè)項(xiàng)目審批“舒郯辦”，關(guān)于成立郯城縣企業(yè)服務(wù)中心的實(shí)施方案，已經(jīng)深改會研究通過，初步搭建了工作、考核制度框架;整合線上資源，將商品房預(yù)售許可事項(xiàng)，納入“掌上踏勘”平臺，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程核驗(yàn)，進(jìn)一步提高許可證核發(fā)效率。截至目前，共完成房屋預(yù)售許可遠(yuǎn)程踏勘9件。
(2)市場準(zhǔn)入領(lǐng)域改革工作情況：推進(jìn)建設(shè)項(xiàng)目取退水集成辦改革，制發(fā)《郯城縣建設(shè)項(xiàng)目取退水集成辦理工作實(shí)施方案》(郯行審發(fā)〔2022〕4號)，選取試點(diǎn)企業(yè)，完成1例同步評審、同步批復(fù)，已通過考核驗(yàn)收;開展企業(yè)全生命周期服務(wù)集成改革，按照工作要求，結(jié)合本地實(shí)際，制發(fā)《郯城縣企業(yè)全生命周期服務(wù)集成改革試點(diǎn)實(shí)施方案(試行)》(郯政辦字〔2022〕7號);推行股權(quán)繼承簡易辦改革，已選取目標(biāo)企業(yè)，在系統(tǒng)模塊未添加的情況下，通過全體繼承人書面承諾后代替原股東簽字，以原股東所持股份表決權(quán)代為行使權(quán)力，持續(xù)推進(jìn)股權(quán)繼承及市場主體退出便利化改革;推動惠企政策“直通、直達(dá)、直感、直享”，已制發(fā)通知，要求各涉企服務(wù)相關(guān)單位集中上報惠企政策，初步搭建惠企政策文件數(shù)據(jù)庫，應(yīng)用推廣“政企直通車”服務(wù)平臺，為企業(yè)群眾提供更優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)。
(3)涉農(nóng)服務(wù)領(lǐng)域改革工作情況：編制《關(guān)于創(chuàng)新推出林草種子(普通)生產(chǎn)經(jīng)營許可“承諾辦”改革工作實(shí)施方案》和《關(guān)于創(chuàng)新推出林業(yè)植物檢疫“檢易辦”改革工作實(shí)施方案》，積極推行市局推廣的林地審批集成辦模式，按照推進(jìn)計(jì)劃3月至5月底已按照集成辦模式運(yùn)行情況完成了對現(xiàn)有制度修改完善工作，同時正在對集成辦現(xiàn)有制度性文件進(jìn)行編制。按照林地審批集成辦模式，共辦理完成5個林地審批事項(xiàng)。
(4)社會事務(wù)領(lǐng)域改革工作情況：推行醫(yī)療機(jī)構(gòu)集成審批新模式，對擬開辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)所涉及相關(guān)事項(xiàng)通過實(shí)行一次受理、并聯(lián)審批、聯(lián)合辦結(jié)的方式，加快辦理進(jìn)度。目前，已根據(jù)前期研究討論、制定完成郯城縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)集成審批新模式實(shí)施方案;教師資格認(rèn)定“不見面”審批，探索實(shí)施教師資格認(rèn)定線上確認(rèn)、全程網(wǎng)辦新模式，將認(rèn)定地點(diǎn)由線下大廳改為線上。教師資格認(rèn)定期間，共認(rèn)定幼兒園、小學(xué)、初中教師資格證772件，協(xié)助市局認(rèn)定高中、中職教師資格證99件;民辦學(xué)校名稱變更聯(lián)合辦理，對各項(xiàng)變更事項(xiàng)進(jìn)行整合，申請人只需要提交一次變更申請，即可完成全部變更事項(xiàng)。上半年，共對我縣60余家名稱不合規(guī)的民辦學(xué)校進(jìn)行了名稱變更。
(5)政務(wù)服務(wù)改革創(chuàng)新工作情況：推進(jìn)“無證明城市”、“數(shù)字強(qiáng)縣”建設(shè)，扎實(shí)開展“愛*app”運(yùn)營和“沂蒙云客服”等工作，均取得積極成效。在全縣范圍內(nèi)推進(jìn)“沂蒙政務(wù)云客服”建設(shè)，積極組建14個鎮(zhèn)街全覆蓋的32人的“智慧導(dǎo)服”隊(duì)伍，負(fù)責(zé)處理企業(yè)群眾線上提出的辦事咨詢、困難訴求。
(6)公共資源交易改革創(chuàng)新情況：推促實(shí)施陽光交易。在公共資源交易活動中引入社會監(jiān)督員機(jī)制，進(jìn)一步發(fā)揮社會監(jiān)督對公共資源交易活動的促進(jìn)作用，有效形成社會監(jiān)督、行業(yè)監(jiān)督、輿論監(jiān)督等多方位監(jiān)管體系。目前，共選聘來自人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)代表等各領(lǐng)域監(jiān)督員21名，開展監(jiān)督交易2次;實(shí)行告知登記制，對所有申請進(jìn)郯代理機(jī)構(gòu)提交的各類證明材料進(jìn)行了清理規(guī)范，無門檻進(jìn)入本地市場;取消投標(biāo)報名、原件核對等無法律法規(guī)規(guī)定的環(huán)節(jié)，在項(xiàng)目注冊、場地預(yù)約、發(fā)布公告等方面，充分運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+交易”模式，改變過去現(xiàn)場審驗(yàn)申辦件的傳統(tǒng)方式，全部網(wǎng)上受理辦結(jié)，最大限度精簡辦事流程，縮短辦理時限，減少企業(yè)跑腿。2022年上半年，共完成公共資源交易項(xiàng)目50項(xiàng)，實(shí)際成交金額5.55億元。
(三)強(qiáng)監(jiān)管，明責(zé)任，全面提升群眾滿意程度。
1.積極開展社會信用體系建設(shè)工作。制作創(chuàng)建省社會信用體系建設(shè)典型城市工作臺賬，督促駐做好聯(lián)合獎懲和信用核查應(yīng)用工作，確保應(yīng)用比例，定期審核信用信息公示數(shù)據(jù)，及時糾正錯誤、重復(fù)統(tǒng)一社會信用代碼，及時提高公示信息歸集質(zhì)量、時效。截至目前，已公示5.1萬余條信用信息。
2.建立審管互動信息共享和雙向反饋機(jī)制。強(qiáng)化“審管聯(lián)動”平臺應(yīng)用使用，將營業(yè)執(zhí)照、林木采伐許可、醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊、道路運(yùn)輸經(jīng)營許可、建設(shè)工程規(guī)劃許可等328項(xiàng)審批業(yè)務(wù)納入“審管聯(lián)動”平臺，審批與監(jiān)管29個部門實(shí)現(xiàn)審管互動。今年以來，全縣推送行政許可決定數(shù)量已達(dá)13998余條，推送率實(shí)為100%。
3.落實(shí)政務(wù)服務(wù)“好差評”工作。進(jìn)一步完善政務(wù)服務(wù)“好差評”機(jī)制，督導(dǎo)縣政務(wù)服務(wù)中心、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心完善政務(wù)服務(wù)“好差評”制度，在服務(wù)場所醒目位置擺放易拉寶式等二維碼宣傳畫，在每個服務(wù)窗口擺放“好差評”二維碼桌牌，要求窗口工作人員積極引導(dǎo)群眾掃描二維碼，對政務(wù)服務(wù)工作提出寶貴意見和建議。加強(qiáng)對政務(wù)服務(wù)好差評工作的調(diào)度，定期對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心系統(tǒng)應(yīng)用情況進(jìn)行通報。截至目前，受理12345熱線工單、咨詢等50余件，其中回復(fù)不合理訴求4件，疑難訴求辦理7件，現(xiàn)場督辦1件，實(shí)際解決率達(dá)到100%，回訪滿意率達(dá)到100%，縣鄉(xiāng)兩級政務(wù)服務(wù)“好差評”主動評價率已達(dá)到99%，好評率達(dá)到100%。
二、存在問題難題。
(一)業(yè)務(wù)能力有待提升。政務(wù)服務(wù)涉及的業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)量多、專業(yè)性強(qiáng)、情況復(fù)雜，對系統(tǒng)架構(gòu)、數(shù)據(jù)質(zhì)量、功能模塊、服務(wù)領(lǐng)域等的研究不夠深入、透徹，部分業(yè)務(wù)工作沒能做到精通，職工業(yè)務(wù)能力相對不足，本領(lǐng)恐慌問題不同程度存在。
(二)改革思路不夠開闊。面對政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域各項(xiàng)改革任務(wù)，傾向于簡單復(fù)制外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的“拿來主義”，在結(jié)合本地實(shí)際方面，存在創(chuàng)新意識不強(qiáng)、方法路徑不多、思路不開闊等問題。具體表現(xiàn)在：在推動各項(xiàng)改革攻堅(jiān)任務(wù)上，主動想辦法、出思路、搞創(chuàng)新少，被動抓落實(shí)多，對先進(jìn)地區(qū)的最新改革成果，立足郯城縣本地實(shí)際謀劃提出創(chuàng)新性舉措相對較少。
三、下步工作打算。
(一)工作標(biāo)準(zhǔn)“再嚴(yán)格”，提升考核指標(biāo)位次。針對四個責(zé)任指標(biāo)的短板和弱項(xiàng)，逐一分析，找準(zhǔn)癥結(jié)，進(jìn)一步提升考核位次。一是完善預(yù)警機(jī)制，針對工管系統(tǒng)的應(yīng)用，定期開展自查自糾，不定期開展檢查，舉一反三排查問題，切實(shí)杜絕秒批秒辦、逾期審批、預(yù)審查、線上補(bǔ)錄等問題。二是對應(yīng)制定解決辦法，針對電子營業(yè)執(zhí)照下載量底的問題，增加工作人員和幫辦代辦人員力量，形成流水作業(yè)，通過專人對接、上門服務(wù)等方式進(jìn)行逐個擊破。三是加強(qiáng)工作調(diào)度，壓實(shí)工作責(zé)任，定期調(diào)度專班工作進(jìn)展，推動各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民中心承擔(dān)的營商環(huán)境指標(biāo)進(jìn)一步提升，最終達(dá)到成績排在全市前列的工作目標(biāo)。
(二)建設(shè)速度“再加快”，提升便民服務(wù)水平。一是做好新政務(wù)服務(wù)大廳搬遷籌備工作。進(jìn)一步完善新大廳服務(wù)區(qū)域和辦公場所劃分，動態(tài)調(diào)整派駐人員信息表、入駐事項(xiàng)清單;加強(qiáng)自助服務(wù)設(shè)備管理和更新，不斷升級自助服務(wù)便利度，確保7月份新政務(wù)大廳順利投入使用。二是扎實(shí)完成基層便民服務(wù)中心(站)達(dá)標(biāo)建設(shè)。下半年實(shí)現(xiàn)所有鎮(zhèn)級便民服務(wù)中心達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求，不少于5個鎮(zhèn)級便民服務(wù)中心達(dá)到標(biāo)桿型標(biāo)準(zhǔn)，積極組織人員開展驗(yàn)收工作;提升村級便民服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)水平，在原有的“六有一能”基礎(chǔ)上，探索投放專職代辦人員，進(jìn)一步提升便民度。
(三)改革創(chuàng)新“再加力”，提升營商環(huán)境水平。扭轉(zhuǎn)“牽頭部門干，配合部門看”的工作局面，各部門單位充分發(fā)揮主觀能動性，自覺認(rèn)領(lǐng)改革任務(wù)，在完成全縣政務(wù)服務(wù)第一批改革任務(wù)清單的基礎(chǔ)上，繼續(xù)推出第二批改革任務(wù)，各指標(biāo)配合單位、駐廳單位、便民服務(wù)中心協(xié)同發(fā)力，在做好新形勢疫情防控下，組織外出先進(jìn)地區(qū)學(xué)習(xí)，總結(jié)先進(jìn)典型經(jīng)驗(yàn)，因地制宜轉(zhuǎn)化為服務(wù)我縣營商環(huán)境優(yōu)化和政務(wù)服務(wù)水平提高的助推器，助力我縣經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，以更新的面貌，迎接黨的二十大勝利召開。
行政審批服務(wù)局工作匯報篇十五
按照“政府服務(wù)零距離、生產(chǎn)經(jīng)營零干擾、企業(yè)群眾零投訴”的要求，制定了《xx市行政審批服務(wù)局爭創(chuàng)“零投訴”營商環(huán)境實(shí)施意見》，大力發(fā)揚(yáng)“馬上就辦、辦就辦好”工作作風(fēng)，積極推進(jìn)服務(wù)理念、服務(wù)機(jī)制、服務(wù)設(shè)施、服務(wù)方式等全方位改革創(chuàng)新，不斷提升廣大企業(yè)和群眾的滿意度和獲得感。
工作中，圍繞群眾辦事“最多跑一次”的服務(wù)目標(biāo)，認(rèn)真踐行流程優(yōu)化“零堵點(diǎn)”、服務(wù)方式“零距離”、制度規(guī)范“零容忍”、投訴處理“零升級”的“四零”服務(wù)承諾，不斷在辦理環(huán)節(jié)和時限上做“減法”，在服務(wù)過程和保障上做“加法”，在創(chuàng)新工作機(jī)制和服務(wù)模式上做“乘法”，在問題短板上做好“除法”，著力解決辦事難、反復(fù)跑、沒結(jié)果的問題，讓群眾辦事更加便捷，投資環(huán)境更加優(yōu)越。
行政審批服務(wù)局工作匯報篇十六
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思想是行動的先導(dǎo)，統(tǒng)一思想就行明確方向、激發(fā)力量。我局以加強(qiáng)思想建設(shè)為抓手，確保美好藍(lán)圖落地變現(xiàn)。
圍繞企業(yè)發(fā)展，深入一線開展調(diào)查研究。三是持之以恒抓機(jī)制、促長效。堅(jiān)持以構(gòu)建長效機(jī)制為保障，在鞏固好現(xiàn)有成果的同時，結(jié)合實(shí)際，抓住建章立制的關(guān)鍵點(diǎn)，建立健全閉環(huán)運(yùn)行、常態(tài)長效的機(jī)制，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，全面抓好優(yōu)化營商環(huán)境的各項(xiàng)工作，真正以行動激發(fā)干部活力、促進(jìn)工作發(fā)展。自此次“作風(fēng)集中整頓激勵擔(dān)當(dāng)作為”行動開展以來，審批服務(wù)局針對暴露問題和薄弱環(huán)節(jié)，制定了32大項(xiàng)相關(guān)規(guī)章制度，營造了靠制度激勵約束、靠制度管人管事的良好氛圍。
二是力求形式多樣。結(jié)合工作創(chuàng)新方式方法，開展“學(xué)黨史守初心，凝聚奮進(jìn)力量”等主題黨日活動，引導(dǎo)黨員干部從黨史中汲取智慧和力量，不斷把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為工作動力和工作成效。三是突出為民辦事重點(diǎn)。在高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成學(xué)習(xí)教育各項(xiàng)任務(wù)的同時，突出“我為群眾辦實(shí)事”重點(diǎn)，立足發(fā)展需求和民生需要，以“解難題、送溫暖”為主線，建立我為群眾辦實(shí)事臺賬，明確任務(wù)9條。以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)、細(xì)致有效的工作行動，為做好新時期的政務(wù)服務(wù)“答卷人”奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
創(chuàng)建全省最好“店小二”服務(wù)品牌，服務(wù)是關(guān)鍵，我局以新政務(wù)服務(wù)大廳投用為契機(jī)，聚焦“一連事項(xiàng)集成辦、一門事項(xiàng)集中辦”，為企業(yè)群眾提供全方位、全天候服務(wù)。
同時，為方便白天上班的辦事群眾，在廳外設(shè)置自助服務(wù)區(qū)一個，放置自助服務(wù)終端12臺，辦事內(nèi)容涵蓋醫(yī)保、社保、不動產(chǎn)、審批等部門服務(wù)事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)7*24在線。
在“五個集中”的基礎(chǔ)上，從解決群眾最突出的問題抓起，建立“兩個覆蓋”，提供全方位兜底服務(wù)。一是“辦不成事”反映窗口實(shí)現(xiàn)全覆蓋。窗口采取總+分的設(shè)置方式，在總咨詢臺和分廳咨詢臺均可反映遇到的“辦不成的事”，實(shí)現(xiàn)歸口管理、兜底服務(wù)，全心全意服務(wù)好，千方百計(jì)辦成事。二是幫辦代辦全覆蓋。完善“提前指導(dǎo)、全程代辦、批后回訪”全流程服務(wù)機(jī)制，健全幫辦代辦網(wǎng)絡(luò)層級，實(shí)現(xiàn)幫代辦橫向全領(lǐng)域覆蓋、縱向跨層級延伸，打造“四位一體全幫辦”**特色服務(wù)品牌。
優(yōu)化辦理流程、精簡審批材料、壓縮辦理時限、減少辦事環(huán)節(jié)4個維度是進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)群眾辦事便利的內(nèi)在要求，也是行政審批制度改革的內(nèi)涵所在。
一是聚焦企業(yè)全生命周期。打通涉企開辦6環(huán)節(jié)，免費(fèi)刻制公章，實(shí)現(xiàn)最快半小時辦結(jié)；
深化“一業(yè)一證”，在原基礎(chǔ)上新增30個行業(yè)，推動更多企業(yè)實(shí)現(xiàn)“拿證即經(jīng)營”；
實(shí)行“聯(lián)合驗(yàn)收、限時辦結(jié)”，提高驗(yàn)收事項(xiàng)一次性通過率。暢通項(xiàng)目審批綠色通道，加強(qiáng)部門協(xié)同，對政府投資公益性項(xiàng)目（比如安置房），廣泛推行“主動服務(wù)、容缺受理、有諾免責(zé)、失信追責(zé)”審批綠色通道模式。三是聚焦個人全生命周期。推動民政、醫(yī)保、人社、不動產(chǎn)等所有政務(wù)服務(wù)部門全部進(jìn)駐新大廳，為企業(yè)和群眾提供“一站式”服務(wù)。持續(xù)推進(jìn)“一件事一次辦”主題式服務(wù)，新推出48個事項(xiàng)應(yīng)用場景，壓減材料和時限60%以上。健全完善三級政務(wù)服務(wù)體系，提升18個鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心、564個村（社區(qū)）便民服務(wù)站點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)“就近辦”。推廣電子印章、電子證照的生成和應(yīng)用，90%事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“不見面審批”。持續(xù)深化“異地通辦”一體化服務(wù)模式，與28個地區(qū)行政審批服務(wù)局簽訂“跨域通辦”合作協(xié)議，實(shí)現(xiàn)高頻民生事項(xiàng)極簡辦、集成辦、全域辦。
營商環(huán)境是推動地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要法寶，我局以“十四五”開好頭、強(qiáng)區(qū)建設(shè)起好步為目標(biāo)。進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感、責(zé)任感，攻堅(jiān)克難、銳意進(jìn)取，堅(jiān)決打贏優(yōu)化營商環(huán)境攻堅(jiān)戰(zhàn)，不斷提高企業(yè)認(rèn)可度和群眾滿意度，為當(dāng)好省會創(chuàng)新發(fā)展龍頭，助力濟(jì)東強(qiáng)區(qū)建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)保障。
一是發(fā)揮好牽頭抓總作用。積極與**市對接，提前了解今年?duì)I商環(huán)境評價總體要求和趨勢。今年，國家層面將進(jìn)一步規(guī)范改進(jìn)營商環(huán)境評價的方式方法，重點(diǎn)推行“無感式”評價，由“集中式考核”轉(zhuǎn)化為“日常式摸底。提醒督促各專班轉(zhuǎn)變應(yīng)試工作思路，對標(biāo)國內(nèi)最佳實(shí)踐，持續(xù)改革創(chuàng)新，將優(yōu)化營商環(huán)境工作做實(shí)做細(xì)，做到平時，切實(shí)提升企業(yè)群眾滿意度、獲得感和體驗(yàn)感。堅(jiān)持系統(tǒng)集成、協(xié)同高效理念,以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為抓手,圍繞企業(yè)、個人、項(xiàng)目和服務(wù)“全生命周期”,大力優(yōu)化市場準(zhǔn)入、企業(yè)發(fā)展、投資建設(shè)、法治保障、涉外服務(wù)和普惠民生環(huán)境，制定我區(qū)一流營商環(huán)境實(shí)施方案，為下一步工作提供路徑指導(dǎo)。牽頭召開我區(qū)一流營商環(huán)境推進(jìn)會議，對重點(diǎn)工作進(jìn)行安排部署，確保個性工作落地落實(shí)落細(xì)。
8項(xiàng)個人主題事項(xiàng)已完成服務(wù)指南編制。線下“一鏈辦理”窗口已正常開展工作。牽頭梳理認(rèn)領(lǐng)“跨省通辦”事項(xiàng)62項(xiàng)、“全省通辦”事項(xiàng)173項(xiàng)，通過探索多種形式的異地互聯(lián)服務(wù)模式，157項(xiàng)高頻民生事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“跨域通辦”。新增“一業(yè)一證”行業(yè)30個，對其中8個行業(yè)頒發(fā)了行業(yè)綜合許可證。對照兩個全生命周期事項(xiàng)清單及責(zé)任分工，借鑒優(yōu)化營商環(huán)境專班模式，對應(yīng)企業(yè)全生命周期六個階段和個人全生命周期十一個階段，成立**區(qū)政務(wù)服務(wù)“雙全雙百”工作推進(jìn)工作小組，由牽頭部門主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，由各部門根據(jù)事項(xiàng)清單確定一名分管領(lǐng)導(dǎo)任小組成員，統(tǒng)籌推進(jìn)該階段涉及事項(xiàng)。
行政審批服務(wù)局工作匯報篇十七
為鞏固行政審批改革成果，穩(wěn)步推進(jìn)政務(wù)服務(wù)工作，我局始終把加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭作為基本準(zhǔn)則常抓不懈。一是健全體制機(jī)制，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。成立黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定《xx市行政審批服務(wù)局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計(jì)劃》，確保任務(wù)明確，責(zé)任到人。二是加強(qiáng)宣傳教育，提高干部職工廉潔責(zé)任意識。充分利用led顯示屏滾動播放廉政警句，在走廊過道等位置制作宣傳欄和廉政文化建設(shè)展板，營造強(qiáng)烈宣傳氛圍。三是狠抓規(guī)章制度落實(shí)，強(qiáng)化權(quán)力運(yùn)行制約和監(jiān)督。建立考勤考核、服務(wù)承諾、首問負(fù)責(zé)制等工作制度，做到以制度管人、管事，實(shí)現(xiàn)管理制度化、規(guī)范化，努力打造一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、服務(wù)優(yōu)的行政服務(wù)中心干部隊(duì)伍。
上半年，經(jīng)過全局上下的共同努力，大廳服務(wù)質(zhì)量、辦事效率、辦件量和去年相比，均有較大幅度提升，累計(jì)接待辦事群眾3.6萬余人，接受群眾咨詢3.3萬人次，免費(fèi)為群眾復(fù)印缺漏材料4.8萬余張，辦理各類審批及便民服務(wù)事項(xiàng)2.8余件，辦結(jié)率均達(dá)100%。下半年，我局將按照省、市相關(guān)安排部署，在做好常規(guī)工作的同時，進(jìn)一步整合好審批職能，積極協(xié)調(diào)各相關(guān)職能部門，實(shí)施好相對集中工作，實(shí)現(xiàn)“一枚印章”管審批，做到審批不脫節(jié)、不斷檔，確保市本級改革取得實(shí)效。
行政審批服務(wù)局工作匯報篇十八
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
２０２１年，我局按照市局和全區(qū)中心工作的統(tǒng)一安排，堅(jiān)持“人民至上、市場主體至上、服務(wù)至上”的理念，圍繞“爭當(dāng)全省最好店小二”的目標(biāo)，持續(xù)深化“放管服”改革，打造讓投資創(chuàng)業(yè)者動心、舒心、放心、安心的營商環(huán)境。在x年全省營商環(huán)境評價中，x區(qū)被評為優(yōu)異檔次，在全省x個參評縣（市、區(qū)）中排名第x名。
項(xiàng)目審批數(shù)量由x項(xiàng)精簡為x項(xiàng)；
實(shí)施“服務(wù)前置”“并聯(lián)審批”，持續(xù)優(yōu)化“拿地即開工、建成即使用”模式；
推進(jìn)區(qū)域性評估政策落實(shí)和限時聯(lián)合驗(yàn)收，實(shí)現(xiàn)“一次申報、并聯(lián)審批、同步發(fā)證”；
建設(shè)線上“政策超市”“中介超市”兩大涉企服務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)政策的一網(wǎng)集成、精準(zhǔn)查詢、精準(zhǔn)推送和中介服務(wù)的“一網(wǎng)選購”。
建設(shè)x小時自助服務(wù)區(qū)，逐步構(gòu)建全天候網(wǎng)上申請、限時審批、電子結(jié)果網(wǎng)上送達(dá)的線上服務(wù)工作機(jī)制。
打造全天候“智惠導(dǎo)服”，提供不間斷應(yīng)答服務(wù)；
在大廳設(shè)立各類銀行，推行一站式金融服務(wù)；
設(shè)置“周末不打烊”窗口，對x項(xiàng)高頻事項(xiàng)提供“不打烊”服務(wù)。
探索政務(wù)服務(wù)和社會治理綜合服務(wù)工作在基層一體化運(yùn)作模式，將為民服務(wù)工作重心前移，把全區(qū)網(wǎng)格員納入三級政務(wù)服務(wù)幫代辦隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)基層政務(wù)服務(wù)和社會治理的“一網(wǎng)兜”。三是事后兜底督辦。針對企業(yè)群眾辦事過程中的“堵點(diǎn)”“難點(diǎn)”，設(shè)置“辦不成事”反映窗口，建立“辦不成事”反映窗口管理辦法、配備問題解決專員、建立簡單問題x個工作日反饋，較為復(fù)雜問題x個工作日反饋，確實(shí)存在困難的x個工作日反饋的“x工作法”問題解決機(jī)制，為群眾辦事提供全方位“兜底服務(wù)”。
以新的政務(wù)服務(wù)大廳啟用為契機(jī)，在深化“放管服”改革，優(yōu)化營商環(huán)境方面，我們初步形成了今明兩年的框架性工作思路和打算。
一、圍繞一個總體目標(biāo)。就是打造與濟(jì)東強(qiáng)區(qū)相匹配的營商環(huán)境新高地。具體為四個升級：一是目標(biāo)定位再升級。全面對標(biāo)標(biāo)桿城市最高標(biāo)準(zhǔn)，明確任務(wù)目標(biāo)，強(qiáng)化問題導(dǎo)向，建立整改清單并督促落實(shí)到位，實(shí)現(xiàn)對標(biāo)先進(jìn)、自查整改常態(tài)化。二是推進(jìn)機(jī)制再升級。目前我們已經(jīng)建立了區(qū)級層面牽頭的營商環(huán)境專項(xiàng)改革工作常設(shè)機(jī)構(gòu)，下步要以該機(jī)構(gòu)為依托，繼續(xù)推動整合部門行政資源，為企業(yè)和群眾提供整體性監(jiān)管和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)部門協(xié)同、區(qū)鎮(zhèn)村聯(lián)動常態(tài)化。三是政企互動再升級。發(fā)揮市場、社會、企業(yè)、新技術(shù)等方面的積極性，加快體制機(jī)制創(chuàng)新，不斷推出改革的“升級版”。四是線上線下融合再升級。在現(xiàn)有軟硬件的基礎(chǔ)上，堅(jiān)定不移將審批“最多跑一次”升級成“一次都不跑”，實(shí)現(xiàn)辦事不見面，審批零跑腿。
二、塑造一個服務(wù)品牌。針對“放管服”改革的開放創(chuàng)新程度與構(gòu)建高水平社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的要求和企業(yè)、社會的期待之間還存在較大差距的情況，緊緊抓住“群眾需求”這個牛鼻子，瞄準(zhǔn)“群眾滿意”這一落腳點(diǎn)，把“爭當(dāng)全省最好店小二”的理念落實(shí)到政務(wù)服務(wù)方方面面，產(chǎn)生改革的化學(xué)反應(yīng)和聚變效應(yīng)。
推進(jìn)電子證照跨層級、跨部門調(diào)用；
擴(kuò)大“秒批秒辦”適用范圍，推進(jìn)集成式自助服務(wù)終端增點(diǎn)擴(kuò)面，依托“智惠導(dǎo)服”體系和x便民服務(wù)熱線，提供“x小時”在線應(yīng)答服務(wù)。
四、強(qiáng)化三個要素保障。一是強(qiáng)化黨建引領(lǐng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大和十九屆五中全會精神，圍繞深化行政審批制度改革、優(yōu)化營商環(huán)境主責(zé)主業(yè)，提升黨支部規(guī)范化建設(shè)，推動黨員干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變，強(qiáng)化機(jī)關(guān)文化建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，增強(qiáng)“黨建+政務(wù)服務(wù)”品牌影響力。二是強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。以“提升干部執(zhí)行力，狠抓工作落實(shí)”為主線，突出問題導(dǎo)向，堅(jiān)持以上率下，實(shí)行分級推進(jìn)，不斷提高干部隊(duì)伍執(zhí)行力。以“全能審批”為目標(biāo)，制定實(shí)施審批服務(wù)人才培養(yǎng)計(jì)劃，做優(yōu)“審批服務(wù)大講堂”，開展競賽比武，創(chuàng)造優(yōu)秀人才脫穎而出的體制機(jī)制。三是強(qiáng)化機(jī)制建設(shè)。完善創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)機(jī)制，既要做好案例推進(jìn)，更要固化制度標(biāo)準(zhǔn)，讓企業(yè)群眾長期受益。完善工作推進(jìn)調(diào)度機(jī)制。對重點(diǎn)任務(wù)建立專項(xiàng)臺賬，壓實(shí)各級責(zé)任，落實(shí)周調(diào)度、月通報工作措施，局黨組定期聽取任務(wù)開展情況匯報，銷號管理、到點(diǎn)驗(yàn)收。完善宣傳引導(dǎo)機(jī)制。加大信息宣傳力度，完善通報考核機(jī)制，多種方式廣泛宣傳審批服務(wù)舉措，提升企業(yè)群眾知曉率，營造改革濃厚氛圍。
雖然我區(qū)在優(yōu)化營商環(huán)境、推進(jìn)“放管服”改革方面取得了一些成效，但與企業(yè)群眾的期待相比，在推動信息數(shù)據(jù)共享、審批時限壓縮、減少跑腿次數(shù)上仍有很大的提升空間。下一步，我們將依托政務(wù)實(shí)體大廳和“x政務(wù)服務(wù)一網(wǎng)通辦”平臺，繼續(xù)加大線上線下融合力度，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上大廳與實(shí)體大廳資源整合、設(shè)備集成、線上線下強(qiáng)力聯(lián)動，促進(jìn)政務(wù)服務(wù)能力和水平再提升，為“五個x”建設(shè)貢獻(xiàn)x力量。
行政審批服務(wù)局工作匯報篇十九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
今年以來，在黨工委、管委會的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在市局“橫向打擂臺、縱向抓攻堅(jiān)”活動和開發(fā)區(qū)“打擂臺、抓攻堅(jiān)”活動的雙重推動下，行政審批服務(wù)局認(rèn)真落實(shí)“重點(diǎn)工作攻堅(jiān)年”“重大項(xiàng)目突破年”雙年行動工作部署，深化改革創(chuàng)新服務(wù)，多措并舉大力開展“制度創(chuàng)新、流程再造”改革攻堅(jiān)，打造一流營商環(huán)境，各項(xiàng)行政審批服務(wù)工作扎實(shí)推進(jìn)。截至目前，開發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦理各類政務(wù)服務(wù)事xxxxxx余件。限時辦結(jié)率xxx%，群眾滿意度達(dá)xx.x%。
一、2020年工作總結(jié)。
對工作人員采取“老帶新、一對一”幫學(xué)方式開展業(yè)務(wù)交流活動,培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干，業(yè)務(wù)科室每周召開例會，將工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行集中分析處理，保證及時化解前臺窗口出現(xiàn)的新情況、新問題。
二是梳理完善權(quán)責(zé)清單。對照省、市級權(quán)責(zé)清單通用目錄，全面梳理權(quán)責(zé)清單，并實(shí)時進(jìn)行了動態(tài)調(diào)整。目前我局共行政xxx項(xiàng)權(quán)力審批事項(xiàng)，除省級承接xx項(xiàng)，市級xxx項(xiàng)，xx委托xx項(xiàng)。三是全面完善服務(wù)指南。制作承接事項(xiàng)細(xì)目表，認(rèn)真開展審批事項(xiàng)設(shè)立依據(jù)、審查要點(diǎn)、審批流程、申報材料等再梳理工作，制定并完善行政審批事項(xiàng)“兩級十同”清單以及“一次辦好”標(biāo)準(zhǔn)化工作規(guī)程和服務(wù)指南，確保審批有法可依、依法進(jìn)行。
積極開展好差評服務(wù)評價，同時完善了群眾投訴機(jī)制，公開公示了投訴電話和投訴處理制度，營造舒心政務(wù)服務(wù)環(huán)境，確保創(chuàng)建文明城市迎查工作順利通過。
確定臨工產(chǎn)業(yè)園（面積x.x平方公里）作為第一期綜合評估評價區(qū)域進(jìn)行試行；
組織各相關(guān)責(zé)任單位調(diào)研論證，申請?jiān)u估評價經(jīng)費(fèi)xxx萬元，由各部門單位，按照職責(zé)分工，對劃定區(qū)域進(jìn)行集中評估評價。目前已完成環(huán)境影響評價、交通影響評價。
（五）“橫向打擂臺、縱向抓攻堅(jiān)”，打響重點(diǎn)工作攻堅(jiān)戰(zhàn)。出臺了《關(guān)于開展2020年“橫向打擂臺、縱向抓攻堅(jiān)”活動的意見》，在全局范圍內(nèi)開展“橫向打擂臺、縱向抓攻堅(jiān)”活動，根據(jù)局重點(diǎn)工作實(shí)際，設(shè)置了優(yōu)化營商環(huán)境專項(xiàng)擂臺賽、目標(biāo)責(zé)任完成情況專項(xiàng)擂臺賽、工作創(chuàng)新專項(xiàng)擂臺賽，工程建設(shè)領(lǐng)域“拿地即開工”攻堅(jiān)戰(zhàn)、政務(wù)服務(wù)優(yōu)化提升攻堅(jiān)戰(zhàn)、創(chuàng)建開發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)品牌行動攻堅(jiān)戰(zhàn)、“一件事”主題服務(wù)改革攻堅(jiān)戰(zhàn)，每周召開工作推進(jìn)會，各科室以三場擂臺賽為載體，四場攻堅(jiān)戰(zhàn)為著力點(diǎn)，對關(guān)鍵共性重點(diǎn)任務(wù)，開展大比武、大競賽、大攻堅(jiān)，各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)按時間節(jié)點(diǎn)圓滿完成，取得積極改革成效。
企業(yè)開辦進(jìn)園區(qū)。在盤古天地園區(qū)設(shè)立企業(yè)注冊登記處，服務(wù)園區(qū)中小企業(yè)，并輻射周邊其他創(chuàng)業(yè)園區(qū)，為全區(qū)招商項(xiàng)目盡快落地、優(yōu)化營商環(huán)境提供便捷服務(wù)。二是“拿地即開工”點(diǎn)燃項(xiàng)目建設(shè)激情。今年以來，通過學(xué)習(xí)借鑒濟(jì)南市、青島西海岸等先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法，結(jié)合《xx市實(shí)施工程建設(shè)項(xiàng)目“拿地即開工”審批模式指導(dǎo)意見》，行政審批服務(wù)局與自然資源和規(guī)劃、園區(qū)建設(shè)等部門成立工作專班，實(shí)施工程建設(shè)項(xiàng)目流程再造，將“拿地即開工”推演流程成功運(yùn)用到奔騰激光科技（xx）有限公司二期項(xiàng)目上，行政審批服務(wù)局通過提前受理、容缺預(yù)審、并聯(lián)辦理等方式，大幅壓縮了工程規(guī)劃方案審查、規(guī)劃許可預(yù)審、圖紙審查等多個環(huán)節(jié)的時間，審批提速xx%以上，為企業(yè)解決了拿到土地就可以開工建設(shè)的難題，標(biāo)志著開發(fā)區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目落地審批效率再提高。三是創(chuàng)新探索環(huán)評豁免管理和告知承諾制。今年以來，將我區(qū)部分環(huán)境污染影響小、風(fēng)險低的xx大類建設(shè)項(xiàng)目納入《建設(shè)項(xiàng)目環(huán)評豁免管理試點(diǎn)名錄（2020年本）》，實(shí)施環(huán)評豁免管理改革，研究出臺了《xx經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)環(huán)評豁免管理和告知承諾制審批改革試點(diǎn)實(shí)施方案（試行）》，實(shí)現(xiàn)立項(xiàng)、環(huán)評、能評等多證合發(fā)，由xx個工作日的審批流程縮短到x個工作日，提高審批效率xx%以上，進(jìn)一步跑出經(jīng)開區(qū)便民利企“加速度”。
三是積極推進(jìn)電子證照推廣應(yīng)用工作。根據(jù)省、市電子證照推廣應(yīng)用工作相關(guān)文件要求，依托省市一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺、電子證照系統(tǒng)，積極做好數(shù)據(jù)歸集及電子證照推廣應(yīng)用工作，每周按時報送我區(qū)工作開展情況。四是做好網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力評價工作。按照相關(guān)文件及上級要求積極開展迎評工作，牽頭組織對涉及各有關(guān)單位的指標(biāo)進(jìn)一步整改完善、優(yōu)化提升，同時制定出臺了《xx經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力提升工作考核辦法》并組織實(shí)施考核，認(rèn)真做好各項(xiàng)考核工作。
（八）層層壓實(shí)責(zé)任，積極開展“雙招雙引”。按照開發(fā)區(qū)2020年“雙招雙引”目標(biāo)責(zé)任，行政審批服務(wù)局發(fā)揮自身優(yōu)勢，強(qiáng)化措施，積極主動“走出去、請進(jìn)來”，把投資拉進(jìn)來，把人才拉進(jìn)來，全年共完成xxxx有限公司、xxxx有限公司、xx市xx有限公司等x個實(shí)體及總部經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目簽約，簽約及引進(jìn)b類高學(xué)歷人才x人。
二、存在問題。
（一）涉及xx區(qū)的事中事后監(jiān)管存在堵點(diǎn)、不順暢情況。因開發(fā)區(qū)機(jī)構(gòu)、職責(zé)調(diào)整，現(xiàn)綜合執(zhí)法局已成立，開發(fā)區(qū)與xx區(qū)監(jiān)管、執(zhí)法邊界不清晰,特別是涉及省級權(quán)力事項(xiàng)方面。
（二）專項(xiàng)資金緊張。我區(qū)政務(wù)中心各項(xiàng)基礎(chǔ)便民服務(wù)設(shè)施、智能化設(shè)備等硬件設(shè)施的提升改造，需專項(xiàng)資金支持，由于資金缺乏，導(dǎo)致優(yōu)化政務(wù)服務(wù)工作進(jìn)展緩慢。
三、2021年工作計(jì)劃。
（一）承接好省級下放的審批事項(xiàng)。我局承接省級下放權(quán)限65項(xiàng)，多為難度高、涉及面廣、專業(yè)度高的審批事項(xiàng)，我局將積極組織相關(guān)科室人員集中著手業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，力爭將下放業(yè)務(wù)“接得住、接得穩(wěn)、接得好”。
（二）加快推進(jìn)行政審批改革創(chuàng)新。對標(biāo)先進(jìn)地區(qū)探索創(chuàng)新，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng)新便民利企審批制度，加大政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作力度，優(yōu)化提升政務(wù)服務(wù)，推出更多適合開發(fā)區(qū)實(shí)際的審批工作亮點(diǎn)。
要協(xié)同黨政辦，以園區(qū)為平臺，建立優(yōu)化營商環(huán)境走訪企業(yè)日常工作機(jī)制，抓住開發(fā)區(qū)擁有三個園區(qū)優(yōu)勢，以園區(qū)為平臺，在園區(qū)日常工作中加入對接受政務(wù)服務(wù)企業(yè)的走訪，及時收集建議和意見，拓寬企業(yè)反饋、交流問題渠道，了解企業(yè)實(shí)際困難，聽取意見建議，建立跟蹤問效機(jī)制，積極幫助企業(yè)解決發(fā)展經(jīng)營面臨的實(shí)際困難。
四、需要上級部門協(xié)調(diào)解決問題和進(jìn)一步加大支持力度的工作。
（一）明確與xx區(qū)權(quán)責(zé)邊界。開發(fā)區(qū)剛改革時，我區(qū)無執(zhí)法單位，x月x日市政府印發(fā)了《關(guān)于調(diào)整xx經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)部分經(jīng)濟(jì)管理相關(guān)事權(quán)等事項(xiàng)的通知》（x政字xx）號文，根據(jù)文件我區(qū)綜合執(zhí)法局已成立，我區(qū)職責(zé)有了新的變化，需要管委會領(lǐng)導(dǎo)及市政府領(lǐng)導(dǎo)共同研究明確開發(fā)區(qū)與xx區(qū)的監(jiān)管、執(zhí)法權(quán)責(zé)邊界。
（二）協(xié)調(diào)市政府加大對開發(fā)區(qū)的放權(quán)力度。為加快推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變，優(yōu)化營商環(huán)境，促進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，需協(xié)調(diào)市政府進(jìn)一步加大對開發(fā)區(qū)的放權(quán)力度。
（三）加大專項(xiàng)資金支持。我區(qū)政務(wù)中心各項(xiàng)基礎(chǔ)便民服務(wù)設(shè)施、智能化設(shè)備等硬件設(shè)施亟需提升改造，需專項(xiàng)資金投入，需要財(cái)政部門加大支持力度，切實(shí)做好資金保障，加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)中心改造提升，實(shí)現(xiàn)“功能配套、應(yīng)進(jìn)全進(jìn)、創(chuàng)新智能”的目標(biāo)，努力為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。
行政審批服務(wù)局工作匯報篇一
x市行政審批服務(wù)局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹國、省、衡陽市關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的各項(xiàng)決策部署，聚焦企業(yè)群眾反映突出的“堵點(diǎn)”“痛點(diǎn)”“難點(diǎn)”問題，強(qiáng)力推進(jìn)“放管服”改革與優(yōu)化營商環(huán)境工作，多措并舉補(bǔ)短板、抓整改、促提升，積極營造公開、透明、可預(yù)期的營商環(huán)境，在壓縮審批時間、規(guī)范審批流程、提升服務(wù)效能等方面取得了明顯成效，營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。現(xiàn)就優(yōu)化營商環(huán)境工作作如下簡要匯報：
（一）國家層面：營商環(huán)境是衡量一個國家或地區(qū)國際競爭力的重要指標(biāo)，是經(jīng)濟(jì)軟實(shí)力的重要體現(xiàn)。黨中央、國務(wù)院高度重視營商環(huán)境建設(shè)，習(xí)近平總書記把優(yōu)化營商環(huán)境擺在治國理政的重要位置。黨的十八大以來，我國把打造營商環(huán)境擺在非常重要的位置。黨的十八屆三中全會出臺的《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》提出了建設(shè)法治化營商環(huán)境。
x年x月x日，省政府辦公廳印發(fā)了《x省優(yōu)化營商環(huán)境攻堅(jiān)行動方案》，相繼出臺的制度為我省營商環(huán)境的優(yōu)化指明了方向。省委書記許達(dá)哲在全省政務(wù)管理服務(wù)電視電話工作會議上指出，要以自我革命的精神推進(jìn)“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境工作，充分發(fā)揮市場和政府“兩個作用”，打破“籬笆”、暢通“梗阻”，破除“壁壘”，促進(jìn)數(shù)據(jù)互通、信息共享，真正把該放的放到位。把深化“一件事一次辦”改革作為重要抓手，以簡政放權(quán)為突破口轉(zhuǎn)變政府職能，以公正監(jiān)管促進(jìn)公平競爭，以高效政務(wù)服務(wù)優(yōu)化營商環(huán)境，主動服務(wù)全省高質(zhì)量發(fā)展，著力建設(shè)服務(wù)政府。持續(xù)打造市場化、法治化、國際化的一流營商環(huán)境，促進(jìn)“三高四新”戰(zhàn)略落實(shí)。x月x日，衡陽市x年優(yōu)化營商環(huán)境專項(xiàng)工作評議動員大會召開。市委書記、市人大常委會主任鄧群策出席會議并強(qiáng)調(diào)，要以強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感，抓實(shí)抓細(xì)專項(xiàng)評議各項(xiàng)工作，真正評出工作干勁、優(yōu)良作風(fēng)、工作績效和服務(wù)效能，為衡陽加快打造全省先進(jìn)、中部標(biāo)桿、全國一流的營商環(huán)境和加快“一體兩翼”建設(shè)作出新的更大貢獻(xiàn)。
（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。我市成立了以市長任優(yōu)化營商環(huán)境工作的領(lǐng)導(dǎo)小組，市政府常務(wù)副市長、市委紀(jì)委書記任副組長，相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人任成員的高規(guī)格領(lǐng)導(dǎo)小組，x年x月調(diào)整為市委書記任工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長，以強(qiáng)有力的組織保障高位推進(jìn)全市優(yōu)化營商環(huán)境工作。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開優(yōu)化營商環(huán)境工作調(diào)度會，“四大家”領(lǐng)導(dǎo)不定期對我市營商環(huán)境各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)測，保證各項(xiàng)惠企利企政策落地，為企業(yè)創(chuàng)造良好的營商環(huán)境。
（二）加強(qiáng)制度建設(shè)。近年來，我市陸續(xù)出臺了相關(guān)辦法、規(guī)定、方案制度，出臺并落實(shí)《關(guān)于開展治理“三亂”嚴(yán)查“不作為慢作為亂作為”專項(xiàng)活動實(shí)施方案》、《查處取締無證照經(jīng)營工作方案》、《嚴(yán)厲打擊公職人員濫用職權(quán)、玩忽職守等影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境瀆職行為的實(shí)施方案》、《關(guān)于優(yōu)化園區(qū)企業(yè)發(fā)展環(huán)境的若干規(guī)定》、《x市推進(jìn)“一件事一次辦”改革工作實(shí)施方案》、《x市推進(jìn)工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革實(shí)施方案》、《扶持獎勵入園民營工業(yè)企業(yè)的實(shí)施辦法》、《x市優(yōu)化營商環(huán)境實(shí)施方案》、《x市深入推進(jìn)“三集中三到位”工作實(shí)施方案》、《x市政務(wù)服務(wù)中心窗口及窗口工作人員管理與考核辦法》、《x市營商環(huán)境優(yōu)化年行動方案》、《關(guān)于調(diào)整x市優(yōu)化營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》等文件精神，進(jìn)一步規(guī)范各部門和全市公職干部的行為，為優(yōu)化我市營商環(huán)境織牢了制度的籠子。
刻制“行政審批專用章”。根據(jù)省、衡陽市要求，去年x月份，我局為全市x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、x個村刻制了一枚行政審批專用章。各市直單位行政審批專用章也已刻制到位并投入使用三是繼續(xù)抓好三大改革。一方面繼續(xù)推進(jìn)“一件事一次辦”改革。全面落實(shí)省、市“一件事一次辦”改革總要求，從群眾和企業(yè)辦事的角度出發(fā)，圍繞公民、企業(yè)發(fā)展需要，按照《x市推進(jìn)“一件事一次辦”改革工作實(shí)施方案》，按要求設(shè)立“一件事一次辦”綜合窗口辦理聯(lián)辦事項(xiàng)，全面推行“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”工作模式。
進(jìn)一步做好政務(wù)新媒體的清查工作，及時上報全國政務(wù)新媒體報送系統(tǒng)。并加強(qiáng)對x個政務(wù)新媒體的指導(dǎo)互動和留言處理情況。配合衡陽市將政府網(wǎng)站集約化智能門戶云平臺遷移至電子政務(wù)外網(wǎng)環(huán)境，以確保信息的安全性。
（四）落實(shí)減稅降費(fèi)。堅(jiān)決貫徹落實(shí)國家、省、衡陽市有關(guān)政策，充分挖掘市域內(nèi)減費(fèi)減負(fù)潛力，加大減稅降費(fèi)力度，進(jìn)一步降低要素成本，著力降低各類交易成本特別是制度性交易成本。全市各級各部門在實(shí)行“一費(fèi)制”的基礎(chǔ)上，經(jīng)審核批準(zhǔn)的檢查、收費(fèi)、處罰等要向社會公示，并編印成冊向企業(yè)和相關(guān)執(zhí)收、執(zhí)罰部門發(fā)放。
“滴灌式”精準(zhǔn)輔導(dǎo)，確保應(yīng)享盡享，線上線下聯(lián)動，實(shí)打?qū)?、硬碰硬，確保減稅降費(fèi)落到實(shí)處。x年，全市累計(jì)新增減稅降費(fèi)x億元，減繳企業(yè)社會保險x億元，減少占道經(jīng)營費(fèi)x余萬元，新增減稅降費(fèi)x萬元，新增減免金額占同期稅收的約x%，成效明顯，全面惠及了各市場主體x萬多戶。x年我市納稅人滿意度調(diào)查中取得全省第x名、衡陽市第x名的好成績。
市法院查辦涉黑惡案件x件，保護(hù)傘x件，環(huán)境保護(hù)x件，均已按期審結(jié)；
市檢察院依法打擊打擊破壞經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境犯罪x件x人，其中批準(zhǔn)逮捕各類金融犯罪x人，起訴x人，辦理高利貸、非法吸收公眾存款等犯罪案件x件x人。案件的破獲得到了企業(yè)、群眾的交口稱贊，企群的獲得感、安全感和幸福感明顯增強(qiáng)。
市紀(jì)委監(jiān)委在市電視臺開設(shè)優(yōu)化營商環(huán)境“一把手訪談”“電視問政”等欄目，讓各政府部門主要負(fù)責(zé)人在電視上接受政務(wù)服務(wù)“質(zhì)詢”。
（一）園區(qū)賦權(quán)不完全，未實(shí)現(xiàn)“園區(qū)事園區(qū)辦”。按照《x省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)<x省園區(qū)賦權(quán)指導(dǎo)目錄>的通知》要求，今年x月底前將省級園區(qū)迫切需要且能有效承接的市縣級管理權(quán)限依法依規(guī)賦予園區(qū)。我市水口山經(jīng)開區(qū)因一直未設(shè)立審批服務(wù)中心，所以尚未真正實(shí)現(xiàn)“園區(qū)事園區(qū)辦”。
（二）工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革推進(jìn)不徹底，尚未實(shí)現(xiàn)“多規(guī)合一”“多測合一”“聯(lián)合審圖”“聯(lián)合驗(yàn)收”。由于工程建設(shè)項(xiàng)目審批涉及的審批部門多，部門內(nèi)部股室之間不能有效銜接與配合，未實(shí)現(xiàn)“多規(guī)合一”“多測合一”“聯(lián)合審圖”“聯(lián)合驗(yàn)收”導(dǎo)致審批時限大打折扣，不能在規(guī)定的時間內(nèi)完成審批程序，從而使我市工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革進(jìn)展緩慢。
而門檻較低的行業(yè)，中介服務(wù)機(jī)構(gòu)魚龍混雜，存在一定的無序競爭和低價惡性競爭的現(xiàn)象。
（四）鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政務(wù)中心作用發(fā)揮不明顯。去年我市已全部完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政務(wù)中心因鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革后工作人員未全部安排到位，導(dǎo)致大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政務(wù)中心僅有主任一名，再無專職窗口政務(wù)服務(wù)工作人員而使鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政務(wù)中心未真正發(fā)揮作用，部分群眾辦事仍然要往城里跑。
四、提請解決的問題。
（一）解決我市優(yōu)化營商環(huán)境測評工作經(jīng)費(fèi)x萬元。按省里要求，今年要對全省所有的縣（市）、區(qū)及園區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作進(jìn)行測評并排名，衡陽市要求各縣（市）、區(qū)在省里測評前聘請第三方機(jī)構(gòu)完成自我測評。特請求市政府解決測評工作經(jīng)費(fèi)x萬元。
（二）設(shè)立園區(qū)審批服務(wù)中心。在園區(qū)設(shè)立專門的審批服務(wù)中心，讓企業(yè)辦事更便利，生產(chǎn)運(yùn)營有保障。實(shí)行“一窗受理、集成服務(wù)、限時辦結(jié)”制度，讓“只進(jìn)一張門、最多跑一次”目標(biāo)真正落到實(shí)處。
（三）解決市政務(wù)中心免費(fèi)送達(dá)快遞服務(wù)費(fèi)x萬元/年，并納入財(cái)政預(yù)算。為適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”發(fā)展的需求，網(wǎng)上辦事將會產(chǎn)生大量的快遞服務(wù)費(fèi)，提請市政府解決x萬元/年快遞郵寄服務(wù)費(fèi)并納入財(cái)政預(yù)算。
（四）明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)中心工作人員及工作職責(zé)。為確保政務(wù)服務(wù)在“最后一公里”落地，建成規(guī)范、有序、高效的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政務(wù)中心，必須要配齊配強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)中心工作人員，并出臺一系列的鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)中心管理制度。
行政審批服務(wù)局工作匯報篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
x市行政審批服務(wù)局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹國、省、衡陽市關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的各項(xiàng)決策部署，聚焦企業(yè)群眾反映突出的“堵點(diǎn)”“痛點(diǎn)”“難點(diǎn)”問題，強(qiáng)力推進(jìn)“放管服”改革與優(yōu)化營商環(huán)境工作，多措并舉補(bǔ)短板、抓整改、促提升，積極營造公開、透明、可預(yù)期的營商環(huán)境，在壓縮審批時間、規(guī)范審批流程、提升服務(wù)效能等方面取得了明顯成效，營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化?，F(xiàn)就優(yōu)化營商環(huán)境工作作如下簡要匯報：
（一）國家層面：營商環(huán)境是衡量一個國家或地區(qū)國際競爭力的重要指標(biāo)，是經(jīng)濟(jì)軟實(shí)力的重要體現(xiàn)。黨中央、國務(wù)院高度重視營商環(huán)境建設(shè)，習(xí)近平總書記把優(yōu)化營商環(huán)境擺在治國理政的重要位置。黨的十八大以來，我國把打造營商環(huán)境擺在非常重要的位置。黨的十八屆三中全會出臺的《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》提出了建設(shè)法治化營商環(huán)境。
x年x月x日，省政府辦公廳印發(fā)了《x省優(yōu)化營商環(huán)境攻堅(jiān)行動方案》，相繼出臺的制度為我省營商環(huán)境的優(yōu)化指明了方向。省委書記許達(dá)哲在全省政務(wù)管理服務(wù)電視電話工作會議上指出，要以自我革命的精神推進(jìn)“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境工作，充分發(fā)揮市場和政府“兩個作用”，打破“籬笆”、暢通“梗阻”，破除“壁壘”，促進(jìn)數(shù)據(jù)互通、信息共享，真正把該放的放到位。把深化“一件事一次辦”改革作為重要抓手，以簡政放權(quán)為突破口轉(zhuǎn)變政府職能，以公正監(jiān)管促進(jìn)公平競爭，以高效政務(wù)服務(wù)優(yōu)化營商環(huán)境，主動服務(wù)全省高質(zhì)量發(fā)展，著力建設(shè)服務(wù)政府。持續(xù)打造市場化、法治化、國際化的一流營商環(huán)境，促進(jìn)“三高四新”戰(zhàn)略落實(shí)。x月x日，衡陽市x年優(yōu)化營商環(huán)境專項(xiàng)工作評議動員大會召開。市委書記、市人大常委會主任鄧群策出席會議并強(qiáng)調(diào)，要以強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感，抓實(shí)抓細(xì)專項(xiàng)評議各項(xiàng)工作，真正評出工作干勁、優(yōu)良作風(fēng)、工作績效和服務(wù)效能，為衡陽加快打造全省先進(jìn)、中部標(biāo)桿、全國一流的營商環(huán)境和加快“一體兩翼”建設(shè)作出新的更大貢獻(xiàn)。
（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。我市成立了以市長任優(yōu)化營商環(huán)境工作的領(lǐng)導(dǎo)小組，市政府常務(wù)副市長、市委紀(jì)委書記任副組長，相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人任成員的高規(guī)格領(lǐng)導(dǎo)小組，x年x月調(diào)整為市委書記任工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長，以強(qiáng)有力的組織保障高位推進(jìn)全市優(yōu)化營商環(huán)境工作。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開優(yōu)化營商環(huán)境工作調(diào)度會，“四大家”領(lǐng)導(dǎo)不定期對我市營商環(huán)境各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)測，保證各項(xiàng)惠企利企政策落地，為企業(yè)創(chuàng)造良好的營商環(huán)境。
（二）加強(qiáng)制度建設(shè)。近年來，我市陸續(xù)出臺了相關(guān)辦法、規(guī)定、方案制度，出臺并落實(shí)《關(guān)于開展治理“三亂”嚴(yán)查“不作為慢作為亂作為”專項(xiàng)活動實(shí)施方案》、《查處取締無證照經(jīng)營工作方案》、《嚴(yán)厲打擊公職人員濫用職權(quán)、玩忽職守等影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境瀆職行為的實(shí)施方案》、《關(guān)于優(yōu)化園區(qū)企業(yè)發(fā)展環(huán)境的若干規(guī)定》、《x市推進(jìn)“一件事一次辦”改革工作實(shí)施方案》、《x市推進(jìn)工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革實(shí)施方案》、《扶持獎勵入園民營工業(yè)企業(yè)的實(shí)施辦法》、《x市優(yōu)化營商環(huán)境實(shí)施方案》、《x市深入推進(jìn)“三集中三到位”工作實(shí)施方案》、《x市政務(wù)服務(wù)中心窗口及窗口工作人員管理與考核辦法》、《x市營商環(huán)境優(yōu)化年行動方案》、《關(guān)于調(diào)整x市優(yōu)化營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》等文件精神，進(jìn)一步規(guī)范各部門和全市公職干部的行為，為優(yōu)化我市營商環(huán)境織牢了制度的籠子。
刻制“行政審批專用章”。根據(jù)省、衡陽市要求，去年x月份，我局為全市x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、x個村刻制了一枚行政審批專用章。各市直單位行政審批專用章也已刻制到位并投入使用三是繼續(xù)抓好三大改革。一方面繼續(xù)推進(jìn)“一件事一次辦”改革。全面落實(shí)省、市“一件事一次辦”改革總要求，從群眾和企業(yè)辦事的角度出發(fā)，圍繞公民、企業(yè)發(fā)展需要，按照《x市推進(jìn)“一件事一次辦”改革工作實(shí)施方案》，按要求設(shè)立“一件事一次辦”綜合窗口辦理聯(lián)辦事項(xiàng)，全面推行“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”工作模式。
進(jìn)一步做好政務(wù)新媒體的清查工作，及時上報全國政務(wù)新媒體報送系統(tǒng)。并加強(qiáng)對x個政務(wù)新媒體的指導(dǎo)互動和留言處理情況。配合衡陽市將政府網(wǎng)站集約化智能門戶云平臺遷移至電子政務(wù)外網(wǎng)環(huán)境，以確保信息的安全性。
“滴灌式”精準(zhǔn)輔導(dǎo)，確保應(yīng)享盡享，線上線下聯(lián)動，實(shí)打?qū)崱⒂才鲇?，確保減稅降費(fèi)落到實(shí)處。x年，全市累計(jì)新增減稅降費(fèi)x億元，減繳企業(yè)社會保險x億元，減少占道經(jīng)營費(fèi)x余萬元，新增減稅降費(fèi)x萬元，新增減免金額占同期稅收的約x%，成效明顯，全面惠及了各市場主體x萬多戶。x年我市納稅人滿意度調(diào)查中取得全省第x名、衡陽市第x名的好成績。
市法院查辦涉黑惡案件x件，保護(hù)傘x件，環(huán)境保護(hù)x件，均已按期審結(jié)；
市檢察院依法打擊打擊破壞經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境犯罪x件x人，其中批準(zhǔn)逮捕各類金融犯罪x人，起訴x人，辦理高利貸、非法吸收公眾存款等犯罪案件x件x人。案件的破獲得到了企業(yè)、群眾的交口稱贊，企群的獲得感、安全感和幸福感明顯增強(qiáng)。
市紀(jì)委監(jiān)委在市電視臺開設(shè)優(yōu)化營商環(huán)境“一把手訪談”“電視問政”等欄目，讓各政府部門主要負(fù)責(zé)人在電視上接受政務(wù)服務(wù)“質(zhì)詢”。
（一）園區(qū)賦權(quán)不完全，未實(shí)現(xiàn)“園區(qū)事園區(qū)辦”。按照《x省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)x省園區(qū)賦權(quán)指導(dǎo)目錄的通知》要求，今年x月底前將省級園區(qū)迫切需要且能有效承接的市縣級管理權(quán)限依法依規(guī)賦予園區(qū)。我市水口山經(jīng)開區(qū)因一直未設(shè)立審批服務(wù)中心，所以尚未真正實(shí)現(xiàn)“園區(qū)事園區(qū)辦”。
（二）工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革推進(jìn)不徹底，尚未實(shí)現(xiàn)“多規(guī)合一”“多測合一”“聯(lián)合審圖”“聯(lián)合驗(yàn)收”。由于工程建設(shè)項(xiàng)目審批涉及的審批部門多，部門內(nèi)部股室之間不能有效銜接與配合，未實(shí)現(xiàn)“多規(guī)合一”“多測合一”“聯(lián)合審圖”“聯(lián)合驗(yàn)收”導(dǎo)致審批時限大打折扣，不能在規(guī)定的時間內(nèi)完成審批程序，從而使我市工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革進(jìn)展緩慢。
而門檻較低的行業(yè)，中介服務(wù)機(jī)構(gòu)魚龍混雜，存在一定的無序競爭和低價惡性競爭的現(xiàn)象。
（四）鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政務(wù)中心作用發(fā)揮不明顯。去年我市已全部完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政務(wù)中心因鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革后工作人員未全部安排到位，導(dǎo)致大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政務(wù)中心僅有主任一名，再無專職窗口政務(wù)服務(wù)工作人員而使鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政務(wù)中心未真正發(fā)揮作用，部分群眾辦事仍然要往城里跑。
四、提請解決的問題。
（一）解決我市優(yōu)化營商環(huán)境測評工作經(jīng)費(fèi)x萬元。按省里要求，今年要對全省所有的縣（市）、區(qū)及園區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作進(jìn)行測評并排名，衡陽市要求各縣（市）、區(qū)在省里測評前聘請第三方機(jī)構(gòu)完成自我測評。特請求市政府解決測評工作經(jīng)費(fèi)x萬元。
（二）設(shè)立園區(qū)審批服務(wù)中心。在園區(qū)設(shè)立專門的審批服務(wù)中心，讓企業(yè)辦事更便利，生產(chǎn)運(yùn)營有保障。實(shí)行“一窗受理、集成服務(wù)、限時辦結(jié)”制度，讓“只進(jìn)一張門、最多跑一次”目標(biāo)真正落到實(shí)處。
（三）解決市政務(wù)中心免費(fèi)送達(dá)快遞服務(wù)費(fèi)x萬元/年，并納入財(cái)政預(yù)算。為適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”發(fā)展的需求，網(wǎng)上辦事將會產(chǎn)生大量的快遞服務(wù)費(fèi)，提請市政府解決x萬元/年快遞郵寄服務(wù)費(fèi)并納入財(cái)政預(yù)算。
（四）明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)中心工作人員及工作職責(zé)。為確保政務(wù)服務(wù)在“最后一公里”落地，建成規(guī)范、有序、高效的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政務(wù)中心，必須要配齊配強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)中心工作人員，并出臺一系列的鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)中心管理制度。
行政審批服務(wù)局工作匯報篇三
我局第1批進(jìn)駐行政審批中心的單位，按照縣委、縣政府的統(tǒng)一要求，已于x年x月x日正式進(jìn)駐審批服務(wù)中心?，F(xiàn)將我局今年以來行政審批工作情況匯報如下：
確定了分管領(lǐng)導(dǎo)，由分管辦公室的副局長為主管領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)進(jìn)駐行政審批中心后業(yè)務(wù)審批的組織協(xié)調(diào)工作。選拔工作人員，采取科室推薦、局班子考察等方法，從機(jī)關(guān)公開選拔了x名素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、并具有一定電腦操作技術(shù)水平的業(yè)務(wù)骨干作為具體業(yè)務(wù)人中進(jìn)駐審批中心，確保進(jìn)駐后立即開展工作。開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，除組織他們參加行政審批中心開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，在進(jìn)駐前，根據(jù)行政審批項(xiàng)目所涉及的業(yè)務(wù)，由相關(guān)科室的負(fù)責(zé)人進(jìn)行政策培訓(xùn)，使其能夠全面、系統(tǒng)、牢固的掌握相關(guān)知識，防止在審批過程中出現(xiàn)漏洞，損害職工群眾利益。注重平時學(xué)習(xí)教育，局內(nèi)組織的各種學(xué)習(xí)教育活動，要求進(jìn)駐人員在不耽誤工作的情況下一律參加，不斷提高他們的依法施政水平和服務(wù)觀念。積極籌集辦公經(jīng)費(fèi)，我局在辦公經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下，千方百計(jì)籌集資金x萬元，及時上繳到縣行政審批中心。
為保證審批項(xiàng)目按時進(jìn)駐并及時開展業(yè)務(wù)，在進(jìn)行行政許可清理工作的同時，及時地進(jìn)行合并和授權(quán)，于x月份，對開辦職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)審核、社會職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)審核、就業(yè)失業(yè)登記證核準(zhǔn)、大中專畢業(yè)生求職登記、下崗失業(yè)人員求職登記共x項(xiàng)審批項(xiàng)目進(jìn)駐中心。并明確由行政審批中心服務(wù)窗口負(fù)責(zé)審批，對符合政策的、資料齊全的，在一個工作日內(nèi)必須辦結(jié)完畢。截止到目前，共為求職者辦理并發(fā)放《就業(yè)失業(yè)登記證》x本，極大的方便了大中專畢業(yè)生和農(nóng)村剩余勞動力求職。同時，為給來窗口辦事的群眾提供方便，在對進(jìn)駐項(xiàng)目的辦事程序、申報資料、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)行匯總的基礎(chǔ)上，統(tǒng)一印制了x萬份《x縣人事勞動和社會保障局行政審批中心服務(wù)窗口告知單》，現(xiàn)已正式投入使用，發(fā)給辦事群眾，有效的的防止了反復(fù)奔波的現(xiàn)象的發(fā)生。規(guī)范收費(fèi)管理，對涉及的行政審批收費(fèi)，我局按要求進(jìn)行整理，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并幫助辦事群眾將款項(xiàng)繳至銀行，隨時可以實(shí)現(xiàn)審批與繳費(fèi)并軌。
三、存在問題。
通過總結(jié)，我們也發(fā)現(xiàn)了行政審批服務(wù)工作中存在的問題，主要是宣傳力度不夠，有部分群眾對進(jìn)駐項(xiàng)目不熟悉，還到局機(jī)關(guān)詢問或辦理進(jìn)駐項(xiàng)目。
四、下步打算。
一是加強(qiáng)宣傳。采取多種形式，對進(jìn)駐的審批項(xiàng)目，特別是《就業(yè)失業(yè)登記證》的核準(zhǔn)項(xiàng)目多加宣傳，保證城鎮(zhèn)就業(yè)勞動力直接到審批中心辦理業(yè)務(wù)，盡可能的提供方便服務(wù)。
二是盡快籌集辦公經(jīng)費(fèi)。加大籌集力度，盡快籌措到位，以確保行政審批工作正常開展。
三是加強(qiáng)收費(fèi)管理。按照“收費(fèi)跟著審批項(xiàng)目走，審批環(huán)節(jié)征收的費(fèi)用全部進(jìn)駐中心”的原則，進(jìn)駐項(xiàng)目的收費(fèi)繳至進(jìn)駐銀行內(nèi)財(cái)政專戶，確保審批和繳費(fèi)及時并軌。
行政審批服務(wù)局工作匯報篇四
住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局：
我股自五月執(zhí)行建設(shè)項(xiàng)目并聯(lián)審批工作規(guī)劃以來，認(rèn)真貫徹落實(shí)了市委、政府“兩集中、兩到位”精神，加快了建設(shè)項(xiàng)目審批速度，杜絕了體外循環(huán)的現(xiàn)象，但在實(shí)施過程中，遇到一些問題需要局黨組、行政更加明確，便于今后在實(shí)際工作中更好的實(shí)施，現(xiàn)將這段時間的工作情況匯報如下：
一、并聯(lián)審批工作規(guī)劃中存在的一些問題。
1、建設(shè)項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)審查中第四條：規(guī)劃與設(shè)計(jì)方案或修建性詳細(xì)規(guī)劃（含室外綜合管線設(shè)計(jì)方案，須加蓋建設(shè)單位印章、設(shè)計(jì)單位設(shè)計(jì)資質(zhì)章、注冊規(guī)劃師或注冊建筑師資格章，原件5套，同時報送電子文檔）；彩色渲染圖、建筑模型及戶型統(tǒng)計(jì)表（平、立、剖面圖以及外立面設(shè)計(jì)說明及彩色效果圖，各5套）。因該方案已通過專家及規(guī)委會審議，只是在我股室備案，故建議只收圖紙一套及電子文檔，減去建筑模型的收取。
2、辦理《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》中第八條：環(huán)境影響評價報告(法律、法規(guī)要求環(huán)境影響評價的)、人防部門審查意見。雖政府有文件規(guī)定只在萬源市規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi)（含太平、白沙、官渡、青花、茶埡）執(zhí)行，但組團(tuán)城鎮(zhèn)中的私人建房是否執(zhí)行。
3、建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督登記中第四條：見證取樣送檢法人授權(quán)證明書和見證人照片。經(jīng)王站長認(rèn)可建議取消，由質(zhì)檢站在進(jìn)入質(zhì)量監(jiān)督時自行實(shí)施。
4、施工許可辦理是時，因要求與住建廳網(wǎng)報資料一致，建議由基建股重新審定所需申報材料。
5、建設(shè)工程竣工備案中一是基建要求增加環(huán)保驗(yàn)收合格證書；二是第六條：大型的人員密集場所和其他特殊工程應(yīng)提交消防設(shè)施竣工驗(yàn)收合格書，需要明確明確規(guī)模和范圍;三是第九條：商品住宅《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》；國投項(xiàng)目是否需要工程質(zhì)量保證書。
二、具體實(shí)施過程中存在的問題。
縱觀整個并聯(lián)審批規(guī)則，實(shí)以房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)報建為藍(lán)本，有些前置條件不利于國投項(xiàng)目的辦理。
1、目前來我窗口報建的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）文化站、學(xué)校項(xiàng)目為主，建設(shè)規(guī)模都不大，能否省去初設(shè)方案審查，只做效果圖代替。
2、文化站建設(shè)項(xiàng)目，目前國土局只出具預(yù)審意見，在我們前期辦理選址和用地時尚可，但在辦理工程規(guī)劃時就存在一定問題，無法對該宗土地定性（國土局認(rèn)為政府投資項(xiàng)目建設(shè)用地，均屬國有土地，但萬源市無用地指標(biāo)，無法辦理國有土地權(quán)證），影響到辦理工程規(guī)劃許可或是鄉(xiāng)村規(guī)劃許可。
3、環(huán)保驗(yàn)收合格證書作為工程竣工備案的前置條件是于今年五月才執(zhí)行的，那么前幾年的竣工項(xiàng)目現(xiàn)在來備案是否也要求做環(huán)保驗(yàn)收，能否作一時間段的界定。
4、有的國有投資項(xiàng)目，由于各種原因（預(yù)算不足或配套工程未預(yù)算在內(nèi)）都存在超計(jì)劃的情況,但發(fā)改局在2008年后均不再增補(bǔ)投資計(jì)劃，這類備案如何處理。
三、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）私人報建問題。
三個多月來，向我窗口電話咨詢或到我窗口咨詢何時受理私人報建問題的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和個人越來越多，局黨組、行政應(yīng)該加以研究、考慮，當(dāng)然這是確定在規(guī)劃經(jīng)市人民政府批準(zhǔn)的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）。
1、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）居民新、改建或補(bǔ)辦建設(shè)手續(xù)可受理的規(guī)模和建筑層數(shù)。
2、補(bǔ)辦建設(shè)手續(xù)如何報批，其所收材料建議如下:(1)、建設(shè)項(xiàng)目呈報表。
(2)、《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》補(bǔ)辦申請。
(3)、建設(shè)單位（委托代理人）合法身份證明材料和委托授權(quán)書（有效復(fù)印件1份，核原件）。
(4)、1∶500現(xiàn)狀圖。
(5)、地質(zhì)災(zāi)害評估報告（原件1份）。
(6)、用地范圍涉及環(huán)保、交通、電力、水務(wù)、文物保護(hù)、風(fēng)景名勝、管線等部門征求意見書。(7)、《國有土地使用權(quán)證》、土地批準(zhǔn)文件及房屋宅基地證，附用地范圍紅線圖（有效復(fù)印件各1份，核原件）。
(8)、原房屋產(chǎn)權(quán)注銷通知書或房屋產(chǎn)權(quán)沒有登記證明。(9)、提供房屋質(zhì)量安全鑒定報告書。
(10)、提供鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府出具的配套費(fèi)發(fā)票復(fù)印件（驗(yàn)原件）。
(11)、按照相關(guān)法律法規(guī)相關(guān)部門或鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府依法對違章建設(shè)作出行政處罰并提供行政處罰決定書及罰款發(fā)票復(fù)印件（驗(yàn)原件）。
行政審批服務(wù)局工作匯報篇五
今年以來，在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，縣行政審批服務(wù)局緊緊圍繞中央和省、市、縣放管服改革工作部署和優(yōu)化營商環(huán)境相關(guān)工作要求，周密部署，帶領(lǐng)干部職工團(tuán)結(jié)拼搏，攻堅(jiān)克難，在優(yōu)化營商環(huán)境、推動一件事一次辦、服務(wù)企業(yè)群眾等方面多措并舉，強(qiáng)勁發(fā)力，各項(xiàng)工作提質(zhì)增效明顯。現(xiàn)將具體工作開展情況及工作思路匯報如下：
一、主要舉措和成效
（一）大力優(yōu)化營商環(huán)境。
1、整章立制，明確分工。制定下發(fā)《x縣x年?duì)I商環(huán)境優(yōu)化年行動方案》和《x縣x年?duì)I商環(huán)境優(yōu)化年行動方案主要舉措及責(zé)任分工表》文件，按照國、省營商環(huán)境評價體系中一級指標(biāo)的設(shè)置劃分十三個指標(biāo)體系，由一級指標(biāo)牽頭單位的主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任指標(biāo)長，分管領(lǐng)導(dǎo)為執(zhí)行指標(biāo)長具體抓，按照方案對具體工作進(jìn)行組織實(shí)施。
2、強(qiáng)化培訓(xùn)，以評促改。一是組織召開全縣優(yōu)化營商環(huán)境暨高質(zhì)量產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目專項(xiàng)監(jiān)督工作推進(jìn)會以及測評業(yè)務(wù)培訓(xùn)會，分x批次對各牽頭部門分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強(qiáng)化對營商環(huán)境評價指標(biāo)、填報工作要求的理解。二是組織辦理建筑許可、開辦企業(yè)、登記財(cái)產(chǎn)、納稅四個主題的牽頭部門，各邀請x個樣本企業(yè)分別召開企業(yè)座談會，挖掘企業(yè)對我縣營商環(huán)境的真實(shí)意見或建議。三是通過問卷、座談、走訪等方式，依托第三方評價機(jī)構(gòu)，把脈我縣營商環(huán)境現(xiàn)狀，為推進(jìn)營商環(huán)境優(yōu)化工作提供重要數(shù)據(jù)支撐和科學(xué)決策依據(jù)。
3、聚焦問題，督促整改。一是召開會議，督促落實(shí)。根據(jù)第三方評估公司對目前我縣營商環(huán)境存在的問題，x月x日，召開優(yōu)化營商環(huán)境問題整改工作督辦會。針對整改落實(shí)情況，以縣政府辦名義對x個指標(biāo)牽頭單位下發(fā)督辦函，督促各單位整改到位。二是公開信息，開設(shè)專欄。在x縣政府門戶網(wǎng)站開設(shè)優(yōu)化營商環(huán)境專欄，并設(shè)置x個一級指標(biāo)欄目。三是強(qiáng)化樣本，資料收集。督促各指標(biāo)牽頭單位將指標(biāo)的佐證資料全部收集匯總，并要求各單位在收集資料過程中注重資料類別的多樣性。
4、狠抓落實(shí)，全力迎檢。一是及早認(rèn)真部署。評價指標(biāo)涉及的各單位相應(yīng)成立領(lǐng)導(dǎo)小組，完善組織體系，健全工作機(jī)制，精心部署安排，壓實(shí)工作責(zé)任，確保高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完成迎評工作。二是加強(qiáng)工作調(diào)度。從各單位樣本的篩選、審核、報送，縣優(yōu)化辦一一把關(guān)，確保樣本從數(shù)量上、質(zhì)量上過關(guān)，并要求各樣本單位對所有樣本企業(yè)進(jìn)行任務(wù)細(xì)化分解、明確分工、責(zé)任到人，實(shí)行包干到戶，確保事事有人管、件件有落實(shí)。三是注重工作落實(shí)。針對水電氣部門涉及的審批事項(xiàng)，分四批次對各樣本單位輔調(diào)員、聯(lián)絡(luò)員、園區(qū)樣本點(diǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人、各銀行負(fù)責(zé)人等人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時，縣優(yōu)化辦與各樣本點(diǎn)單位分管領(lǐng)導(dǎo)一一對接，根據(jù)任務(wù)要求，明確任務(wù)細(xì)節(jié)，主要領(lǐng)導(dǎo)跟蹤工作進(jìn)展，確保落實(shí)到位。
（二）深入推進(jìn)放管服改革。
1、全面深化三集中三到位改革工作。一是完成x省政務(wù)一體化平臺三化建設(shè)工作，全縣累計(jì)填報并發(fā)布實(shí)施清單x項(xiàng)，權(quán)責(zé)清單x項(xiàng)，完成平臺填報率、發(fā)布率、事項(xiàng)覆蓋率x%。二是組織各職能部門持續(xù)加大網(wǎng)上辦力度，今年x到x月，全縣在一體化平臺網(wǎng)上辦件x萬余件。三是整理并發(fā)布了一門式基層公共服務(wù)事項(xiàng)（x版）共x件事，并上線運(yùn)行。四是在縣政務(wù)大廳推行綜合窗改革，建立市場準(zhǔn)入、工程報建、稅務(wù)服務(wù)等八大類辦事綜合窗口，并對綜合窗人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。五是加強(qiáng)對鄉(xiāng)村業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)，于今年x月舉行面向x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、x個村（社區(qū)）x名綜窗工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，x月舉行自助終端機(jī)操作培訓(xùn)。
2、全力推進(jìn)一件事一次辦。一是加強(qiáng)跨區(qū)域?qū)徟?wù)合作，x月x日，我局與x行政審批服務(wù)局簽訂跨市通辦合作協(xié)議，擬定第一批跨市通辦x個事項(xiàng)，實(shí)行異地受理、屬地審批模式，開展跨地區(qū)網(wǎng)上通辦。二是進(jìn)行一件事一次辦微信小程序宣傳推廣，制作宣傳展板x塊、宣傳冊x余份發(fā)放到縣鄉(xiāng)村辦事大廳擺放，并通過工作群、顯示屏等推廣。三是落實(shí)省市有關(guān)一件事一次辦延伸服務(wù)事項(xiàng)，制定辦事指南，設(shè)置辦事窗口。四是舉行一件事一次辦服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用相關(guān)培訓(xùn)。五是推進(jìn)政務(wù)服務(wù)跨省通辦。
3、積極推進(jìn)工程建設(shè)項(xiàng)目審批改革。督辦三個牽頭部門（發(fā)改局、自然資源局、住建局）牽頭負(fù)責(zé)，其他部門和單位配合，嚴(yán)格按統(tǒng)一平臺、統(tǒng)一流程、統(tǒng)一表單、統(tǒng)一出件的模式推進(jìn)網(wǎng)上辦理，工改系統(tǒng)各階段辦結(jié)業(yè)務(wù)x件。積極配合縣深改辦有關(guān)工業(yè)項(xiàng)目容缺預(yù)認(rèn)集成審批改革實(shí)施方案，并為工程建設(shè)項(xiàng)目開通綠色通道綜合窗口，為企業(yè)辦事提供幫代辦服務(wù)。推進(jìn)工改列入優(yōu)化營商環(huán)境測評和落實(shí)政務(wù)服務(wù)便利化工作舉措。促成市政公用平臺用水報裝、用氣報裝突破零辦件。
4、配合推進(jìn)商事制度改革。深化開辦企業(yè)便利化改革，推動企業(yè)開辦一網(wǎng)通辦，打造企業(yè)開辦服務(wù)專窗，配合推動實(shí)行新開辦企業(yè)印章免費(fèi)刻制事項(xiàng)。
（三）進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)大廳建設(shè)。
1、狠抓制度落實(shí)，規(guī)范窗口服務(wù)。一是堅(jiān)持每天兩次以上不定時巡查，及時掌握窗口遲到、早退、曠工及未按規(guī)定請假或未請假缺崗人員的情況；
二是嚴(yán)肅工作紀(jì)律，嚴(yán)格外出登記制度，窗口在工作期間不得脫崗、串崗，確保窗口工作不間斷，服務(wù)不斷檔；
三是提升窗口形象、加強(qiáng)服務(wù)意識，重點(diǎn)督查窗口作風(fēng)建設(shè)，如工作人員的服務(wù)態(tài)度、著正裝、掛工作牌上崗，ab崗工作牌擺放問題等。四是強(qiáng)化落實(shí)，嚴(yán)格相關(guān)考核辦法與制度，實(shí)施平時考核、按季評優(yōu)相結(jié)合，依據(jù)日常檢查情況，為年度考核打下基礎(chǔ)。
2、強(qiáng)化業(yè)務(wù)監(jiān)督，提升作風(fēng)水平。加強(qiáng)對窗口政務(wù)服務(wù)工作的監(jiān)督，協(xié)調(diào)配合相關(guān)股室抓好窗口管理工作，協(xié)調(diào)處理窗口與群眾之間可能發(fā)生的投訴涉訴等問題。今年來，中心共處理矛盾糾紛十余起；
通報上班玩游戲、看視頻、手機(jī)淘寶等x次。
3、完善規(guī)章制度，提升服務(wù)形象。制定《x縣政務(wù)服務(wù)中心突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》等方案，針對工作中發(fā)生的問題跟蹤檢查，查漏補(bǔ)缺，以規(guī)范化服務(wù)提升服務(wù)水準(zhǔn)。公開行政效能投訴方式，在一樓大屏、門戶網(wǎng)站、辦事須知等地方公開投訴監(jiān)督電話，在大廳醒目位置設(shè)立意見箱、投訴點(diǎn)，便于群眾監(jiān)督，全力推動政務(wù)服務(wù)有序進(jìn)行。
4、嚴(yán)格防控措施，穩(wěn)抓疫情防控。堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)高強(qiáng)度做好防疫工作，對出入大廳門口的辦事群眾嚴(yán)格實(shí)行管控，安排了專門的疫情防控人員，每日對出入政務(wù)服務(wù)中心的辦事群眾進(jìn)行實(shí)名登記、測量體溫、提醒佩戴口罩、查看三碼；
堅(jiān)持每天下班后對中心各樓層進(jìn)行消毒。截至目前，沒有一例黃碼、紅碼和發(fā)熱癥狀群眾進(jìn)入政務(wù)中心的現(xiàn)象，防疫防控工作多次接受市、縣檢查并獲得肯定，為政務(wù)服務(wù)中心順利開展政務(wù)服務(wù)工作提供了安全放心的場所。
5、整合服務(wù)熱線，提升服務(wù)質(zhì)量。一是按要求做好x熱線整合歸并；
二是拓寬熱線訴求渠道。設(shè)立“x+政務(wù)服務(wù)”“x+優(yōu)化營商環(huán)境”專席，建立x+好差評機(jī)制，方便企業(yè)和群眾反映訴求。x-x月，x政府服務(wù)熱線累計(jì)接打市民來電總量x次，形成有效工單x件，其中咨詢類x件、事務(wù)類x件、舉報類x件、投訴類x件、建議類x件、感謝類x件，在線辦結(jié)x件，在線辦結(jié)率x%，轉(zhuǎn)辦工單x件，轉(zhuǎn)辦辦結(jié)x件，綜合辦結(jié)率x%，回訪滿意率x%。收到書記縣長信箱有效信件x件，網(wǎng)站公開辦理x件、未公開x件。
（四）持續(xù)推進(jìn)政務(wù)公開，確保門戶網(wǎng)站達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)。
堅(jiān)持政府門戶網(wǎng)站政務(wù)公開第一平臺，扎實(shí)推進(jìn)決策信息、優(yōu)化營商環(huán)境政策措施、重點(diǎn)民生領(lǐng)域信息的深入公開，門戶網(wǎng)站開設(shè)了優(yōu)化營商環(huán)境專欄、x十四五規(guī)劃公開專欄、x年政務(wù)公開工作要點(diǎn)等專題專欄。截至x月底，門戶網(wǎng)站共公開各類政府信息x條。深入解讀重要政策措施，多種形式解讀《x縣城鄉(xiāng)生活垃圾分類實(shí)施方案》等重要政策文件x個，圖解縣本級重要會議和工作報告x個。按要求以圖文并茂的形式公開了x年縣政府信息公開工作年度報告，指導(dǎo)各部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)一格式、及時準(zhǔn)確編制發(fā)布了政府信息公開工作年報。收到政府信息公開依申請公開書面申請和網(wǎng)上申請x件并督促有關(guān)部門依法依規(guī)進(jìn)行了答復(fù)。在縣政務(wù)服務(wù)大廳開設(shè)了政務(wù)公開專區(qū)，設(shè)立了線上、線下政務(wù)公開窗口，滿足企業(yè)和群眾政策查閱、辦事指引、申請公開等政務(wù)公開實(shí)際需求。在前三季度的省、市網(wǎng)站季度檢查中均合格，是兩個未被x市單項(xiàng)否決的縣市區(qū)之一。
二、存在的問題
一是思想觀念要更新。構(gòu)建親清的政商關(guān)系，核心是思想觀念的轉(zhuǎn)變。抓好行政審批服務(wù)就是抓營商環(huán)境，優(yōu)化營商環(huán)境先要優(yōu)化政務(wù)服務(wù)的觀念還不強(qiáng)，個別部門、股室官本位、權(quán)本位、我本位的思想觀念還比較濃，小鬼難纏現(xiàn)象還存在。
二是簡政放權(quán)協(xié)同不夠。個別部門的行政權(quán)力歸并不及時，有的多頭分管、多人審批，有的程序多、環(huán)節(jié)多，有的政務(wù)大廳窗口一次辦不好，還要到局里跑的現(xiàn)象還存在。
三是網(wǎng)上辦有差距。部分窗口對使用“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”服務(wù)平臺辦件有抵觸情緒，習(xí)慣用部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)。政務(wù)服務(wù)好差評工作落實(shí)不到位。貫通各級政府和各部門之間的縱向和橫向數(shù)據(jù)壁壘未能打破，各系統(tǒng)數(shù)據(jù)無法高效銜接和共享。
三、下步計(jì)劃
（一）深化營商環(huán)境攻堅(jiān)行動。對省營商環(huán)境測評反饋的問題及時跟進(jìn)，督促牽頭部門和責(zé)任單位對問題清單中的問題進(jìn)行逐項(xiàng)核實(shí)并制定優(yōu)化整改方案，確保優(yōu)化營商環(huán)境整改見成效。
（二）深化流程再造突破行動。進(jìn)一步推廣電子印章應(yīng)用，加強(qiáng)協(xié)作協(xié)調(diào)機(jī)制、跨域胎通辦工作機(jī)制，圍繞國務(wù)院、省、市有關(guān)要求，穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)注冊登記等業(yè)務(wù)跨省通辦。
（三）深化智慧審批提升行動。推廣一件事一次辦app微信公眾號使用，努力實(shí)現(xiàn)讓企業(yè)群眾通過手機(jī)微信端即可完成個體和企業(yè)工商注冊、食品生產(chǎn)經(jīng)營許可辦理等相關(guān)服務(wù)，進(jìn)一步節(jié)約辦事成本，改善辦事體驗(yàn)，提升企業(yè)群眾滿意度。
（四）深化基層服務(wù)延伸行動。加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)，推進(jìn)實(shí)體大廳與網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺融合發(fā)展，無縫對接建設(shè)，健全村（社區(qū)）政務(wù)服務(wù)運(yùn)行機(jī)制，強(qiáng)化信息化支撐，提升基層事項(xiàng)承接和服務(wù)能力，夯實(shí)就近辦網(wǎng)上辦基礎(chǔ)，提升基層辦事服務(wù)水平。
行政審批服務(wù)局工作匯報篇六
我局屬第x批進(jìn)駐行政審批中心的單位，按照縣委、縣政府的統(tǒng)一要求，已于x年xx日正式進(jìn)駐審批服務(wù)中心?，F(xiàn)將我局行政審批工作情況匯報如下：
一、行政審批業(yè)務(wù)開展正常有序1、為保證審批項(xiàng)目按時進(jìn)駐并及時開展業(yè)務(wù)，在進(jìn)行行政許可清理工作的同時，及時地進(jìn)行合并和授權(quán)，對開辦職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)審核、社會職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)審核、就業(yè)失業(yè)登記證核準(zhǔn)、大中專畢業(yè)生求職登記、下崗失業(yè)人員求職登記共x項(xiàng)審批項(xiàng)目進(jìn)駐中心。并明確由行政審批中心服務(wù)窗口負(fù)責(zé)審批，對符合政策的、資料齊全的，在一個工作日內(nèi)必須辦結(jié)完畢。截止到目前，共為求職者辦理并發(fā)放《就業(yè)失業(yè)登記證》x本，其中今年x季度辦理x本，極大的方便了大中專畢業(yè)生和農(nóng)村剩余勞動力求職。同時，為給來窗口辦事的群眾提供方便，在對進(jìn)駐項(xiàng)目的辦事程序、申報資料、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)行匯總的基礎(chǔ)上，統(tǒng)一印制了x萬份《xx縣人事勞動和社會保障局行政審批中心服務(wù)窗口告知單》，按時發(fā)給前來辦事的群眾，有效的的防止了反復(fù)奔波的現(xiàn)象的發(fā)生。x年第x季度，我局被中心評為流動紅旗窗口。二、規(guī)范收費(fèi)管理按照“收費(fèi)跟著審批項(xiàng)目走”的原則，對進(jìn)駐的行政審批項(xiàng)目，我局按要求進(jìn)行了整理。由于我局目前所進(jìn)駐中心的審批項(xiàng)目全部是不收費(fèi)項(xiàng)目，因此，不存在到統(tǒng)一到銀行繳費(fèi)程序。如今后增加的'進(jìn)駐項(xiàng)目規(guī)定收費(fèi)的，將嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并幫助辦事群眾將款項(xiàng)統(tǒng)一繳至規(guī)定的銀行。三、存在問題由于全省為規(guī)范就業(yè)失業(yè)登記證的發(fā)放管理工作，市勞動局要求所有《就業(yè)失業(yè)登記證》發(fā)證管理工作，要有單獨(dú)的辦公設(shè)備和辦公地點(diǎn)，統(tǒng)一使用全省通用的應(yīng)用軟件，并與省廳進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)。因此，就業(yè)失業(yè)登記證現(xiàn)不便再進(jìn)駐中心，需要撤回我局機(jī)關(guān)辦理。另外，有些行政審批項(xiàng)目有一定的特殊性，程序較為復(fù)雜，需要局班子或會同其它部門聯(lián)合集體研究決定，造成我局的行政審批業(yè)務(wù)不能全部進(jìn)駐。四、下步打算一是嚴(yán)格落實(shí)三項(xiàng)制度。認(rèn)真執(zhí)行“一口對外、一門受理、一次告知、一站辦公、一地辦結(jié)”的五個一工作機(jī)制，增加進(jìn)駐項(xiàng)目，明確提交資料，合并工作程序，減少審批環(huán)節(jié)，保證審批審批工作更加規(guī)范合理，高效方便快捷；刻制“遷西縣人事勞動和社會保障局行政審批服務(wù)專用章”，對進(jìn)駐項(xiàng)目統(tǒng)一使用行政審批服務(wù)專用章，對確實(shí)需要加蓋單位行政章的審批項(xiàng)目，由窗口在加蓋行政審批專用章后，按照規(guī)定到局辦公室即到即辦；落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場辦公制度，局長和班子成員按照職責(zé)分工，定期到中心窗口了解情況，隨時解決出現(xiàn)的問題，保證行政審批業(yè)務(wù)正常開展，對需要領(lǐng)導(dǎo)簽字的審批項(xiàng)目，所涉及到的領(lǐng)導(dǎo)隨時到中心窗口簽字審批，保證接件、審核、簽字、制證、蓋章、發(fā)證在規(guī)定時限內(nèi)完成。二是全力支持行政服務(wù)中心建設(shè)。由于上級業(yè)務(wù)局對我局的部分業(yè)務(wù)工作程序進(jìn)行了調(diào)整，對審批項(xiàng)目進(jìn)駐工作產(chǎn)生了影響。為保證工作正常開展，將重新研究進(jìn)駐審批項(xiàng)目，對原有的開辦職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)審核、社會職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)審核、大中專畢業(yè)生求職登記、下崗失業(yè)人員求職登記四項(xiàng)審批業(yè)務(wù)繼續(xù)在審批服務(wù)中心窗口開展，同時將按照“方便群眾辦事，防止群眾奔波”的原則，增加進(jìn)駐項(xiàng)目，把一些基礎(chǔ)性的審批業(yè)務(wù)納入中心窗口辦理。今后我局將根據(jù)實(shí)際情況，將行政審批業(yè)務(wù)適時、分批全部納入中心窗口辦理。三是加強(qiáng)行政服務(wù)大廳窗口建設(shè)。從提高辦事效率等方面改進(jìn)審批工作，建立審批臺帳、簡化審批手續(xù)，提高審批效率；加強(qiáng)對進(jìn)駐人員的管理，除組織他們參加行政審批中心開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，根據(jù)行政審批項(xiàng)目所涉及的業(yè)務(wù)，經(jīng)常由相關(guān)科室的負(fù)責(zé)人進(jìn)行政策指導(dǎo)，使其能夠全面、系統(tǒng)、牢固的掌握相關(guān)知識，防止在審批過程中出現(xiàn)漏洞和損害職工群眾利益事情發(fā)生。另外注重思想教育，強(qiáng)化進(jìn)駐人員的為民服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，為前來辦事群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
行政審批服務(wù)局工作匯報篇七
我局行政服務(wù)審批服務(wù)工作按照“以民為本、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、快速審批、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的工作原則繼續(xù)采取一系列的便民措施使窗口工作蒸蒸日上較好地完成了年初提出的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作簡要總結(jié)如下：
一、推行一系列便民措施。為了提高群眾和企業(yè)的滿意度，讓群眾和企業(yè)辦證更快捷、方便，我局窗口繼續(xù)采取一系列的便民措施：一是免費(fèi)為群眾繪圖。根據(jù)《餐飲服務(wù)許可證》和《衛(wèi)生許可證》辦理要求，業(yè)主在申請辦理《餐飲服務(wù)許可證》和《衛(wèi)生許可證》時必須提交生產(chǎn)經(jīng)營場所布局圖，但由于受文化程度、繪畫水平等因素的影響，有的業(yè)主不會畫圖，有的雖然會畫，但離要求有一定的距離。為此，我局窗口急群眾之所急，免費(fèi)為業(yè)主繪制生產(chǎn)經(jīng)營場所布局圖。這樣，不僅方便了群眾辦理《餐飲服務(wù)許可證》和《衛(wèi)生許可證》，也提高了有關(guān)資料的質(zhì)量，所以受到了群眾的好評。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年我局窗口已免費(fèi)為業(yè)主繪制生產(chǎn)經(jīng)營場所布局示意圖400多張。二是免費(fèi)開展技術(shù)指導(dǎo)。為了方便群眾辦證，我局窗口在行政許可程序啟動前，提前介入，為申請人提供現(xiàn)場衛(wèi)生技術(shù)指導(dǎo)。申請人只要向我局窗口提出技術(shù)指導(dǎo)的申請，我局工作人員就免費(fèi)上門指導(dǎo)，避免了申請人既費(fèi)錢又費(fèi)時情況的發(fā)生。通過事前介入技術(shù)指導(dǎo)，一些新許可單位的衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施和條件更加規(guī)范，生產(chǎn)經(jīng)營場所功能布局更加合理，工藝流程更加科學(xué)，由此從源頭上減少了食品、環(huán)境等衛(wèi)生安全事件的發(fā)生。今年已免費(fèi)為群眾現(xiàn)場衛(wèi)生技術(shù)指導(dǎo)80多次。三是免費(fèi)送證下鄉(xiāng)。由于我縣是山區(qū)縣，人口居住分散，交通不便，所以到縣城辦事不是很方便。針對這一情況，我局窗口在現(xiàn)場審查時碰到資料齊全的農(nóng)村經(jīng)營戶，就為他們代辦《餐飲服務(wù)許可證》和《衛(wèi)生許可證》。今年已送證下鄉(xiāng)10余次。四是免費(fèi)提供各種資料。我局窗口針對有部分群眾不會寫租房協(xié)議的情況，起草了標(biāo)準(zhǔn)的《租房協(xié)議》免費(fèi)提供給群眾；針對有部分經(jīng)營戶不會起草衛(wèi)生制度的實(shí)際情況，制訂了《餐飲衛(wèi)生管理制度》、《公共場所衛(wèi)生管理制度》、《傳染病管理制度》、《醫(yī)療廢物處置制度》等一系列制度，免費(fèi)提供給經(jīng)營戶。今年已免費(fèi)提供資料500多份。
二、完成現(xiàn)場審查和發(fā)證工作。我局窗口的工作任務(wù)主要是對餐飲業(yè)、公共場所、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的'現(xiàn)場審查和發(fā)證工作。今年我局已經(jīng)開展現(xiàn)場審查500多次，發(fā)放《餐飲服務(wù)許可證》和《衛(wèi)生許可證》450多份、醫(yī)療機(jī)構(gòu)年檢130多家、發(fā)放醫(yī)師證書、護(hù)士證書120多本。
三、進(jìn)一步完善許可資料。今年我局窗口先后派員參加了省、市組織的許可工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并進(jìn)一步完善許可資料，使許可工作更加科學(xué)、規(guī)范。同時，為方便群眾，少跑冤枉路，我局窗口繼續(xù)為局里代收農(nóng)村衛(wèi)生協(xié)會會員費(fèi)，使各醫(yī)療單位不用再跑局里。今年已代收費(fèi)120多人次。
四、做好宣傳報道工作。我局窗口充分利用業(yè)余時間，積極做好有關(guān)的宣傳報道工作，并承擔(dān)《磐安衛(wèi)生》的編輯任務(wù)。今年以來，我局窗口已經(jīng)在報紙、網(wǎng)站、內(nèi)部刊物上發(fā)表信息和新聞300多篇。同時，編輯出版《磐安衛(wèi)生》11期，并發(fā)放到各機(jī)關(guān)單位和個行政村，努力提高群眾的衛(wèi)生意識和健康水平。
五、積極參加中心組織的各項(xiàng)活動。我局窗口積極參加縣365行政服務(wù)中心組織的爭先創(chuàng)優(yōu)活動、審批提速競賽、非行政許可項(xiàng)目清理和創(chuàng)建省級文明單位等活動。
我局窗口的工作計(jì)劃是：一、繼續(xù)實(shí)施一系列便民措施為群眾提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù)真正做到急群眾之所急、想群眾之所想、解群眾之所難、幫群眾之所需。二、進(jìn)一步優(yōu)化審批流程簡化審批手續(xù)減少申報材料壓縮承諾時限實(shí)現(xiàn)行政許可服務(wù)提速提效。三、進(jìn)一步加強(qiáng)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不斷提高為群眾服務(wù)的能力爭做群眾滿意的服務(wù)窗口。四、積極參加爭先創(chuàng)優(yōu)、審批提速競賽等活動完成縣365行政服務(wù)中心和縣衛(wèi)生局布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
行政審批服務(wù)局工作匯報篇八
按照縣委、縣政府的統(tǒng)一安排和部署，我局行政審批事項(xiàng)于2015年10月26日進(jìn)駐縣政務(wù)服務(wù)中心。在上級的關(guān)心和指導(dǎo)下，我們始終牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，急群眾之所急，想群眾之所想。嚴(yán)格按照要求，規(guī)范運(yùn)作。目前工作己初步步入正軌?，F(xiàn)將行政審批股依法行政工作匯報如下：
一、理清思路，理順工作流程。
為了方便群眾辦事，增加工作流程的透明度，提高行政審批效率，我們制定了行政審批工作流程：
1、申請人提交申請材料，由窗口工作人員查驗(yàn)申請人的材料是否具有申請資格。
2、申請材料不齊全或不符合法定形式的，不予受理。同時出具不予受理通知書并書面告知不予受理的理由。
3、申請材料齊全、符合要求，或者申請人依照要求提交全部補(bǔ)正申請材料的，由行政審批股初審人員進(jìn)行初審。不符合條件的，說明不予辦理的意見及理由，退回窗口工作人員；符合條件的，交行政審批股負(fù)責(zé)人簽出初審意見，并交局分管負(fù)責(zé)人復(fù)審。
4、局分管負(fù)責(zé)人查驗(yàn)初審人員審核意見，報局主管領(lǐng)導(dǎo)決定，符合法定條件、標(biāo)準(zhǔn)的，簽署同意的意見；不符合法定條件、標(biāo)準(zhǔn)的，簽署不予許可的意見及理由。
5、窗口工作人員公示審定結(jié)果，如無異議，及時、準(zhǔn)確告知申請人辦理結(jié)果。對準(zhǔn)予行政許可的，送達(dá)許可決定書；對不予行政許可的，制作并送達(dá)不予許可行政許可決定書，說明理由，并將申請材料一并退還申請人。
二、工作到位，初步取得成效。
行政審批股，主要受理《臨時挖掘、占用城市道路審批，依附于城市道路建設(shè)各種管線、桿線等設(shè)施審批》、《城市排水許可證核發(fā)》、《改變綠化規(guī)劃、綠化用地的使用性質(zhì)審批，砍伐、修剪城市樹木審批，城市古樹名木遷移審批》、《因建設(shè)改裝、拆除或者遷移城市公共供水設(shè)施審批》、《因施工、設(shè)備維修等停止供水審批》、《城市生活垃圾經(jīng)營性清掃、收集、運(yùn)輸、處理服務(wù)審批和城市建筑垃圾處置審批》、《城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)取用地下水許可審批》、《臨時占用街道兩側(cè)和公共場地許可》、《城市建筑物張掛宣傳品批準(zhǔn)及戶外廣告設(shè)置審批》、《二級城市園林綠化企業(yè)資質(zhì)初核》、《燃?xì)饨?jīng)營許可》、《燃?xì)饨?jīng)營者改動市政燃?xì)庠O(shè)施審批》共12項(xiàng)行政許可。同時，負(fù)責(zé)并聯(lián)審批的受理。本窗口現(xiàn)有首席代表一名，常駐工作人員兩名。我們依照政務(wù)服務(wù)中心的各項(xiàng)規(guī)定和管理要求，為方便群眾辦事和利于群眾監(jiān)督制定了服務(wù)指南，公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。截至2016年3月15日，受理了《國網(wǎng)湖南省電力公司新田供電分公司臨時挖掘、占用城市道路》、《中國農(nóng)業(yè)銀行新田中山廣場支行臨時占用街道兩側(cè)》、《新田縣龍泉鎮(zhèn)新華東路生源快購流動性戶外廣告宣傳審批》等108項(xiàng)行政許可業(yè)務(wù)。辦理了《新田縣檢察院技偵大樓建設(shè)項(xiàng)目方案》、《湖南林豐木業(yè)有限公司二期廠區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃》、《新田縣枧頭鎮(zhèn)特色小城鎮(zhèn)項(xiàng)目工程》、《湖南閩新人造板公司修建性詳細(xì)規(guī)劃》等6個并聯(lián)審批。目前行政審批股運(yùn)作順利，初步取得成效。
三、存在不足（問題）及今后努力的方向。
1、有的行政許可依據(jù)抽象。例如，在《改變綠化規(guī)劃、綠化用地的使用性質(zhì)審批，砍伐、修剪城市樹木審批，城市古樹名木遷移審批》事項(xiàng)中，收費(fèi)依據(jù)是按照相關(guān)文件規(guī)定和實(shí)際損壞情況以及異地綠化建設(shè)所需經(jīng)費(fèi)而定。其它一些審批收費(fèi)項(xiàng)目，如戶外廣告宣傳方面目前還未經(jīng)縣物價部門的認(rèn)定，均為參照周邊縣市標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，收費(fèi)依據(jù)欠缺。而相關(guān)文件也是表述模糊，這就給行政審批工作帶來了一定的困難。
2、今后努力的方向。我們在今后的工作中要加強(qiáng)行政審批法律法規(guī)學(xué)習(xí)，努力提高素質(zhì)，不斷提高依法行政水平。
行政審批服務(wù)局工作匯報篇九
思想是行動的先導(dǎo)，統(tǒng)一思想就行明確方向、激發(fā)力量。我局以加強(qiáng)思想建設(shè)為抓手，確保美好藍(lán)圖落地變現(xiàn)。
圍繞企業(yè)發(fā)展，深入一線開展調(diào)查研究。三是持之以恒抓機(jī)制、促長效。堅(jiān)持以構(gòu)建長效機(jī)制為保障，在鞏固好現(xiàn)有成果的同時，結(jié)合實(shí)際，抓住建章立制的關(guān)鍵點(diǎn)，建立健全閉環(huán)運(yùn)行、常態(tài)長效的機(jī)制，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，全面抓好優(yōu)化營商環(huán)境的各項(xiàng)工作，真正以行動激發(fā)干部活力、促進(jìn)工作發(fā)展。自此次“作風(fēng)集中整頓激勵擔(dān)當(dāng)作為”行動開展以來，審批服務(wù)局針對暴露問題和薄弱環(huán)節(jié)，制定了32大項(xiàng)相關(guān)規(guī)章制度，營造了靠制度激勵約束、靠制度管人管事的良好氛圍。
2、抓好。
黨史。
學(xué)習(xí)。
二是力求形式多樣。結(jié)合工作創(chuàng)新方式方法，開展“學(xué)黨史守初心，凝聚奮進(jìn)力量”等主題黨日活動，引導(dǎo)黨員干部從黨史中汲取智慧和力量，不斷把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為工作動力和工作成效。三是突出為民辦事重點(diǎn)。在高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成學(xué)習(xí)教育各項(xiàng)任務(wù)的同時，突出“我為群眾辦實(shí)事”重點(diǎn)，立足發(fā)展需求和民生需要，以“解難題、送溫暖”為主線，建立我為群眾辦實(shí)事臺賬，明確任務(wù)9條。以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)、細(xì)致有效的工作行動，為做好新時期的政務(wù)服務(wù)“答卷人”奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
創(chuàng)建全省最好“店小二”服務(wù)品牌，服務(wù)是關(guān)鍵，我局以新政務(wù)服務(wù)大廳投用為契機(jī)，聚焦“一連事項(xiàng)集成辦、一門事項(xiàng)集中辦”，為企業(yè)群眾提供全方位、全天候服務(wù)。
同時，為方便白天上班的辦事群眾，在廳外設(shè)置自助服務(wù)區(qū)一個，放置自助服務(wù)終端12臺，辦事內(nèi)容涵蓋醫(yī)保、社保、不動產(chǎn)、審批等部門服務(wù)事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)7*24在線。
在“五個集中”的基礎(chǔ)上，從解決群眾最突出的問題抓起，建立“兩個覆蓋”，提供全方位兜底服務(wù)。一是“辦不成事”反映窗口實(shí)現(xiàn)全覆蓋。窗口采取總+分的設(shè)置方式，在總咨詢臺和分廳咨詢臺均可反映遇到的“辦不成的事”，實(shí)現(xiàn)歸口管理、兜底服務(wù)，全心全意服務(wù)好，千方百計(jì)辦成事。二是幫辦代辦全覆蓋。完善“提前指導(dǎo)、全程代辦、批后回訪”全流程服務(wù)機(jī)制，健全幫辦代辦網(wǎng)絡(luò)層級，實(shí)現(xiàn)幫代辦橫向全領(lǐng)域覆蓋、縱向跨層級延伸，打造“四位一體全幫辦”**特色服務(wù)品牌。
優(yōu)化辦理流程、精簡審批材料、壓縮辦理時限、減少辦事環(huán)節(jié)4個維度是進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)群眾辦事便利的內(nèi)在要求，也是行政審批制度改革的內(nèi)涵所在。
一是聚焦企業(yè)全生命周期。打通涉企開辦6環(huán)節(jié)，免費(fèi)刻制公章，實(shí)現(xiàn)最快半小時辦結(jié)；
深化“一業(yè)一證”，在原基礎(chǔ)上新增30個行業(yè)，推動更多企業(yè)實(shí)現(xiàn)“拿證即經(jīng)營”；
實(shí)行“聯(lián)合驗(yàn)收、限時辦結(jié)”，提高驗(yàn)收事項(xiàng)一次性通過率。暢通項(xiàng)目審批綠色通道，加強(qiáng)部門協(xié)同，對政府投資公益性項(xiàng)目（比如安置房），廣泛推行“主動服務(wù)、容缺受理、有諾免責(zé)、失信追責(zé)”審批綠色通道模式。三是聚焦個人全生命周期。推動民政、醫(yī)保、人社、不動產(chǎn)等所有政務(wù)服務(wù)部門全部進(jìn)駐新大廳，為企業(yè)和群眾提供“一站式”服務(wù)。持續(xù)推進(jìn)“一件事一次辦”主題式服務(wù)，新推出48個事項(xiàng)應(yīng)用場景，壓減材料和時限60%以上。健全完善三級政務(wù)服務(wù)體系，提升18個鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心、564個村（社區(qū)）便民服務(wù)站點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)“就近辦”。推廣電子印章、電子證照的生成和應(yīng)用，90%事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“不見面審批”。持續(xù)深化“異地通辦”一體化服務(wù)模式，與28個地區(qū)行政審批服務(wù)局簽訂“跨域通辦”合作協(xié)議，實(shí)現(xiàn)高頻民生事項(xiàng)極簡辦、集成辦、全域辦。
營商環(huán)境是推動地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要法寶，我局以“十四五”開好頭、強(qiáng)區(qū)建設(shè)起好步為目標(biāo)。進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感、責(zé)任感，攻堅(jiān)克難、銳意進(jìn)取，堅(jiān)決打贏優(yōu)化營商環(huán)境攻堅(jiān)戰(zhàn)，不斷提高企業(yè)認(rèn)可度和群眾滿意度，為當(dāng)好省會創(chuàng)新發(fā)展龍頭，助力濟(jì)東強(qiáng)區(qū)建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)保障。
一是發(fā)揮好牽頭抓總作用。積極與**市對接，提前了解今年?duì)I商環(huán)境評價總體要求和趨勢。今年，國家層面將進(jìn)一步規(guī)范改進(jìn)營商環(huán)境評價的方式方法，重點(diǎn)推行“無感式”評價，由“集中式考核”轉(zhuǎn)化為“日常式摸底。提醒督促各專班轉(zhuǎn)變應(yīng)試工作思路，對標(biāo)國內(nèi)最佳實(shí)踐，持續(xù)改革創(chuàng)新，將優(yōu)化營商環(huán)境工作做實(shí)做細(xì)，做到平時，切實(shí)提升企業(yè)群眾滿意度、獲得感和體驗(yàn)感。堅(jiān)持系統(tǒng)集成、協(xié)同高效理念,以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為抓手,圍繞企業(yè)、個人、項(xiàng)目和服務(wù)“全生命周期”,大力優(yōu)化市場準(zhǔn)入、企業(yè)發(fā)展、投資建設(shè)、法治保障、涉外服務(wù)和普惠民生環(huán)境，制定我區(qū)一流營商環(huán)境實(shí)施方案，為下一步工作提供路徑指導(dǎo)。牽頭召開我區(qū)一流營商環(huán)境推進(jìn)會議，對重點(diǎn)工作進(jìn)行安排部署，確保個性工作落地落實(shí)落細(xì)。
兩個全生命周期事項(xiàng)清單及責(zé)任分工，借鑒優(yōu)化營商環(huán)境專班模式，對應(yīng)企業(yè)全生命周期六個階段和個人全生命周期十一個階段，成立**區(qū)政務(wù)服務(wù)“雙全雙百”工作推進(jìn)工作小組，由牽頭部門主要。
領(lǐng)導(dǎo)。
任組長，由各部門根據(jù)事項(xiàng)清單確定一名分管領(lǐng)導(dǎo)任小組成員，統(tǒng)籌推進(jìn)該階段涉及事項(xiàng)。
行政審批服務(wù)局工作匯報篇十
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
今年上半年，縣行政審批服務(wù)局以深化放管服改革工作為抓手，以開展“百日攻堅(jiān)”行動為契機(jī)，抓好疫情防控，深化流程再造，優(yōu)化營商環(huán)境，推進(jìn)鎮(zhèn)村建設(shè)，加強(qiáng)作風(fēng)管理，各項(xiàng)工作任務(wù)穩(wěn)步進(jìn)行。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
一、上半年工作開展情況。
累計(jì)完成“不見面審批”x件，幫辦代辦x件，郵寄辦件量總計(jì)x件。在縣為民服務(wù)中心設(shè)置惠企政策窗口，x個部門輪流值班，采取“一窗受理、分流轉(zhuǎn)辦、部門辦理、統(tǒng)一反饋”的運(yùn)行機(jī)制，為企業(yè)提供“一對一”政策咨詢解讀服務(wù)。
x月x日頒發(fā)x縣第一張行業(yè)綜合許可證，“一業(yè)一證”改革取得新突破；
創(chuàng)新實(shí)施施工許可“告知承諾、一單即辦”審批模式，建設(shè)單位在線填寫申請表并作出相關(guān)承諾后，無需提交其他材料，即可領(lǐng)取施工許可證，實(shí)現(xiàn)了辦理施工許可x張申請表、x費(fèi)用、即時辦結(jié)、全程網(wǎng)辦。通過創(chuàng)新改革工程建設(shè)項(xiàng)目審批模式，使建設(shè)單位免于提交申請材料x余件，免于跑腿x余趟，為企業(yè)節(jié)省時間總計(jì)x余天，極大地促進(jìn)了各類建設(shè)項(xiàng)目早開工、早建設(shè)、早達(dá)效。四是大力推進(jìn)不見面審批。對x個常辦事項(xiàng)對應(yīng)的一次性告知單、材料樣表、辦理流程等進(jìn)行逐事項(xiàng)優(yōu)化，生成二維碼信息，辦事群眾只需用手機(jī)掃一掃，“碼”上知曉辦理事項(xiàng)全流程信息。在制作發(fā)布x余項(xiàng)網(wǎng)辦申報教程小視頻的基礎(chǔ)上，為各窗口發(fā)放印有微政務(wù)小程序和愛xapp二維碼的座牌x個，目前微政務(wù)關(guān)注人數(shù)突破x人。x年上半年，x縣為民服務(wù)中心網(wǎng)上辦件量累計(jì)達(dá)x件次，行政許可網(wǎng)上可辦率達(dá)到x.x%，網(wǎng)上辦結(jié)率x%?？h審批局圍繞“x·快辦”服務(wù)品牌打造的流程再造創(chuàng)新亮點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，先后在經(jīng)濟(jì)日報·中國縣域報、齊魯晚報、x日報、x晚報、x新聞聯(lián)播頭條等中央、省、市各大媒體刊登發(fā)表。
縣審批局推行“一業(yè)一證”改革，于x月x日頒發(fā)了我縣首張行業(yè)綜合許可證；
在工程建設(shè)項(xiàng)目領(lǐng)域大力推行告知承諾加容缺辦理；
縣人社局社保繳費(fèi)實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”，x月x日開出第一張社會保險基金電子票據(jù)。
（四）以“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”為目標(biāo)，穩(wěn)步推進(jìn)鎮(zhèn)村站點(diǎn)建設(shè)。x月份，在全市率先印發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)鎮(zhèn)街“一窗受理、一次辦好”改革加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的指導(dǎo)意見》，從四個層面、五項(xiàng)重點(diǎn)對這項(xiàng)工作進(jìn)行了規(guī)范。在鎮(zhèn)街探索推行“一窗受理”模式，整合大廳前臺服務(wù)窗口，增強(qiáng)前臺綜合受理力量。依據(jù)權(quán)責(zé)清單，規(guī)范化梳理鎮(zhèn)街權(quán)限范圍內(nèi)事項(xiàng)、縣直部門授權(quán)委托事項(xiàng)和鎮(zhèn)街主動提供的公共服務(wù)事項(xiàng)清單。目前第一批梳理形成x項(xiàng)鎮(zhèn)街高頻事項(xiàng)清單和x項(xiàng)村級幫辦代辦事項(xiàng)清單。政務(wù)服務(wù)（便民服務(wù)）事項(xiàng)逐事項(xiàng)完善審批（服務(wù)）要素，形成企業(yè)群眾看得懂、用得著的一次性告知材料。謀劃近期開展一次鎮(zhèn)街為民服務(wù)中心前臺綜合受理窗口人員“一窗受理?一次辦好”和增強(qiáng)基層治理、為民辦事能力業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提升鎮(zhèn)街人員服務(wù)能力。
運(yùn)用好紀(jì)檢監(jiān)察力量，對于企業(yè)群眾反映的敏感問題，及時對關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵人員進(jìn)行廉政提醒，堅(jiān)決杜絕“吃拿卡要”、官僚主義等問題，塑造良好政務(wù)服務(wù)形象，讓容易辦、不求人成為常態(tài)。
二、存在問題。
一是前臺綜合受理人員業(yè)務(wù)能力與“一窗受理”及多部門聯(lián)審的需求存在差距，一定程度影響行政審批服務(wù)效率。
二是企業(yè)群眾線下辦理的固化思維模式和部分部門政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)未接入x政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，制約著網(wǎng)上辦、掌上辦使用率。
三是優(yōu)化營商環(huán)境涉及部門多、業(yè)務(wù)廣、政策新，個別營評指標(biāo)牽頭部門存在重視程度不夠、專業(yè)人員少、政策理解不到位等問題。
四是部分鎮(zhèn)街財(cái)政困難，為民服務(wù)建設(shè)投入不足，鎮(zhèn)街專職服務(wù)人員少，業(yè)務(wù)能力低，制約了鎮(zhèn)村服務(wù)體系建設(shè)。
三、下步工作打算。
對所有需現(xiàn)場勘查事項(xiàng)，由工作人員提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)、上門預(yù)踏勘等服務(wù)，提高勘查成功率。全面開展“送案例、解疑惑”活動，制作一批高頻事項(xiàng)的場景解疑，對每一份材料標(biāo)準(zhǔn)、材料申請單位、受理范圍、涉及后期變更、注銷等全鏈條解惑。大力開展“審批服務(wù)進(jìn)園區(qū)”活動，將審批窗口設(shè)在企業(yè)、項(xiàng)目一線，主動上門為企業(yè)解決審批過程中的難點(diǎn)問題。持續(xù)推廣電子證照（件）在政務(wù)服務(wù)全領(lǐng)域的應(yīng)用，減少群眾跑腿次數(shù)。
（二）大力推廣“不見面審批”，全面提升網(wǎng)上辦、“掌上辦”能力。強(qiáng)化業(yè)務(wù)部門之間信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源的整合互通力度，積極探索專網(wǎng)部門之間如何互通共享數(shù)據(jù)，加快整合部門專網(wǎng)，為“一網(wǎng)通辦”改革提供技術(shù)支撐。針對辦事清單，以國脈系統(tǒng)為基礎(chǔ)，對政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、專網(wǎng)、app等途徑辦理的事項(xiàng)，進(jìn)行全面精細(xì)化梳理，對事項(xiàng)對應(yīng)的一次性告知單、材料樣表、辦事指南等進(jìn)行逐事項(xiàng)優(yōu)化，并生成二維碼信息，方便辦事企業(yè)群眾獲取一手資料。通過制作公示一批“掌上辦”事項(xiàng)辦理操作流程以及線下手把手指導(dǎo)企業(yè)群眾掌上辦事等方式，讓企業(yè)群眾體驗(yàn)辦事的高效便捷，扭轉(zhuǎn)線下辦事的固化思維模式，進(jìn)一步提高企業(yè)群眾對于網(wǎng)上辦、“掌上辦”的比率。
（三）抓牢壓實(shí)營評工作責(zé)任，力爭實(shí)現(xiàn)“保五爭三、坐三望二”目標(biāo)。充分發(fā)揮營評牽頭抓總作用，督促各部門切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識，壓實(shí)主體責(zé)任，形成整體合力。定期召開營評專題會議，調(diào)度營評工作進(jìn)展情況，協(xié)調(diào)解決當(dāng)前營評工作存在的問題。與周邊縣市區(qū)保持密切聯(lián)系，學(xué)習(xí)借鑒其他縣市區(qū)好的迎評工作方法，對比分析自身填報標(biāo)準(zhǔn)的差距和不足。增強(qiáng)回訪工作力量，豐富回訪工作形式，采取實(shí)地走訪、電話調(diào)查、問卷、短信回訪平臺、微信評價、網(wǎng)上反饋等多種形式，廣泛收集企業(yè)和群眾的意見建議，并對企業(yè)群眾反映的問題及時整改，切實(shí)提高企業(yè)群眾滿意度，力爭實(shí)現(xiàn)“保五爭三、坐三望二”營評目標(biāo)。
（四）加快鎮(zhèn)街建設(shè)進(jìn)度，確保完成“一窗受理”改革任務(wù)。下沉到鎮(zhèn)街一線充分調(diào)研，真正摸清鎮(zhèn)街底子，掌握一線情況，了解實(shí)際問題，為科學(xué)決策提供參考。對國脈系統(tǒng)事項(xiàng)梳理、x政務(wù)服務(wù)云平臺、一窗受理系統(tǒng)、各類自助申報設(shè)備及智能化設(shè)備的使用及操作進(jìn)行分批次培訓(xùn)?？h直各部門對下放事項(xiàng)辦理流程等同步開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實(shí)提高授權(quán)辦結(jié)率和群眾滿意率。x年x月底前，鎮(zhèn)街“前臺統(tǒng)一受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的“一窗受理”政務(wù)服務(wù)模式全面建立?？h、鎮(zhèn)街、村（社區(qū)）三級聯(lián)動的便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)更加健全，村級便民服務(wù)點(diǎn)和網(wǎng)上便民點(diǎn)全覆蓋，實(shí)現(xiàn)企業(yè)群眾就近能辦、多點(diǎn)可辦、少跑快辦。
收集匯總每期《問政x》欄目曝光的政務(wù)服務(wù)問題，深入開展自查自糾，全面整改問題，補(bǔ)齊短板差距。為以開展對標(biāo)學(xué)習(xí)為契機(jī)，加強(qiáng)與周邊縣市區(qū)溝通聯(lián)系，學(xué)習(xí)大廳管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法，不斷完善現(xiàn)有大廳管理體制機(jī)制，推動大廳管理規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。
（六）牽頭網(wǎng)格區(qū)域創(chuàng)城工作，全力抓好中心大廳文明創(chuàng)建。充分發(fā)揮第x網(wǎng)格創(chuàng)城工作牽頭作用，按照創(chuàng)城工作要求，制定創(chuàng)城工作實(shí)施方案，堅(jiān)持每周組織各責(zé)任部門開展創(chuàng)城活動，對責(zé)任區(qū)域的建筑垃圾、沿街廣告等進(jìn)行全方位無死角清除，定期對各責(zé)任區(qū)域進(jìn)行督導(dǎo)檢查。按照創(chuàng)建指標(biāo)，扎實(shí)做好政務(wù)行為規(guī)范、志愿服務(wù)隊(duì)伍制度化、開展誠信教育宣傳等基礎(chǔ)工作，高質(zhì)量完成中心大廳文明創(chuàng)建任務(wù)。
（七）加強(qiáng)輿論引導(dǎo)和信息宣傳，營造經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展良好輿論氛圍。圍繞放管服改革、流程再造和優(yōu)化營商環(huán)境等重點(diǎn)工作，利用好微信公眾號和政府門戶網(wǎng)站等宣傳媒介，將改革成果、經(jīng)典案例、便民舉措、惠企政策等及時進(jìn)行推廣宣傳，為社會經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造良好輿論氛圍。積極引導(dǎo)鼓勵全體工作人員利用好學(xué)習(xí)強(qiáng)國和燈塔在線，加強(qiáng)對黨的建設(shè)、時事政治、最新政策的學(xué)習(xí)研究，進(jìn)一步提升全體工作人員綜合素養(yǎng)。
行政審批服務(wù)局工作匯報篇十一
為了進(jìn)一步深化行政審批制度改革，不斷提升行政服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效能，市行政服務(wù)中心根據(jù)《市能力作風(fēng)建設(shè)突破年活動實(shí)施意見》的要求，在“中心”各窗口開展了進(jìn)一步壓縮行政審批承諾時限的工作，對在“中心”辦理的各類審批事項(xiàng)進(jìn)行了全面梳理，優(yōu)化服務(wù)流程，精簡審批環(huán)節(jié)，進(jìn)一步壓縮審批時限，目前，承諾件平均承諾時限在原來個工作日的基礎(chǔ)上再壓10%的方案已制定完成并開始實(shí)施，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
承諾件承諾時限再壓10%是xx年我市“兩個年”活動的一項(xiàng)工作要求，更是進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境的重要舉措?！爸行摹卑堰M(jìn)一步壓縮承諾件承諾時限列入今年的重點(diǎn)工作，并制定了專門的工作實(shí)施方案。通過專題會議部署，對各窗口單位進(jìn)行了廣泛的動員和任務(wù)分解。糾正“怕壓”和“不能再壓”的畏難思想，號召審批工作“快上加快”，以推動項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)程的提速。
我市行政服務(wù)工作已經(jīng)歷了四輪審改，xx年又在承諾件平均辦結(jié)時限4個工作日的基礎(chǔ)上壓縮到了個工作日，對于部門來說，可壓縮的空間非常小，壓縮難度也很大。為努力實(shí)現(xiàn)市委、市政府提出的工作目標(biāo)，“中心”多次組織窗口負(fù)責(zé)人召開專題研討會，認(rèn)真開展討論和個性化分析研究，針對每個審批環(huán)節(jié)，細(xì)心梳理，集思廣益。通過研究，“中心”和相關(guān)部門實(shí)施了增加人員、減少環(huán)節(jié)、權(quán)力下放、多證聯(lián)辦和提前服務(wù)等多項(xiàng)優(yōu)化服務(wù)流程的舉措，為壓縮承諾時限提供了保證。
在壓縮審批時限工作的過程中，對于個別對該項(xiàng)工作重視程度不夠、配合意識不強(qiáng)的部門，“中心”領(lǐng)導(dǎo)主動上門溝通，宣傳審批改革的重要意義，對口協(xié)調(diào)并針對性地提出工作方案，解決存在的難點(diǎn)問題。為了鼓勵各部門加大壓縮時限的力度，“中心”專門制定了《行政服務(wù)中心壓縮承諾件承諾時限考核辦法》，通過把考核結(jié)果納入平時的雙月考核和年度的紅旗窗口評比等考核辦法，提高各窗口開展工作的積極性，確保壓縮任務(wù)全面完成。
通過“中心”和各職能部門近半年時間的共同努力，全市共有87個承諾件承諾時限共壓縮122個工作日，其中，外資項(xiàng)目的審核、民用爆炸物的購買證和運(yùn)輸證、新建項(xiàng)目白蟻防治等有7個項(xiàng)目由承諾件改為了即辦件。發(fā)改局窗口和衛(wèi)生局窗口承諾件承諾時限壓縮比超過了20%，住建局、公安局和環(huán)保局等16個部門窗口承諾件承諾時限壓縮比超過了10%。目前，全市承諾件承諾時限已經(jīng)在平均個工作日的基礎(chǔ)上壓縮到了平均個工作日，壓縮了13%，全面完成了年初制定的壓縮10%的目標(biāo)任務(wù)。
“中心”壓縮審批時限方案報市法制辦審核通過后，將辦理流程和承諾時限，在電子政務(wù)平臺和行政服務(wù)及時調(diào)整到位。并通過站、服務(wù)指南和大廳公告等方式，將各審批事項(xiàng)新的承諾辦理時限向社會公布，主動接受社會監(jiān)督。目前，各部門窗口已經(jīng)按新的承諾時限要求審批，“中心”也按新的要求進(jìn)行考核。
行政審批服務(wù)局工作匯報篇十二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2022年，在市委市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)下，市行政審批服務(wù)局將繼續(xù)緊緊圍繞全市中心工作，始終堅(jiān)持把企業(yè)家當(dāng)家人、把企業(yè)事當(dāng)家事的“一次辦好每次滿意”工作理念，持續(xù)推進(jìn)“放管服”改革和優(yōu)化營商環(huán)境各項(xiàng)工作，精準(zhǔn)服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)，為建設(shè)更高水平開放型現(xiàn)代化上合新區(qū)貢獻(xiàn)力量、展現(xiàn)擔(dān)當(dāng)。
試點(diǎn)“拿地即開工”等服務(wù)模式；推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上運(yùn)行，從技術(shù)力量、審批流程、實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)等方面提升網(wǎng)辦能力和水平，持續(xù)推進(jìn)智能審批，加快推進(jìn)區(qū)內(nèi)事項(xiàng)“一網(wǎng)通辦”；幫助上合政務(wù)服務(wù)中心完善日常管理制度，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)幫辦代辦工作向園區(qū)、功能區(qū)延伸，努力為園區(qū)企業(yè)項(xiàng)目提供定制化、個性化的優(yōu)質(zhì)高效政務(wù)服務(wù)，強(qiáng)化政企良性互動，構(gòu)建“親清”營商環(huán)境，實(shí)現(xiàn)“區(qū)內(nèi)事區(qū)內(nèi)辦”。
結(jié)合上合示范區(qū)當(dāng)前已承接的首批x項(xiàng)省級行政權(quán)力事項(xiàng)和x項(xiàng)x市級行政權(quán)力事項(xiàng)，協(xié)助做好省市級權(quán)力事項(xiàng)承接運(yùn)行工作，在建立審批工作制度、規(guī)范審批流程、明確權(quán)責(zé)邊界、加強(qiáng)事中事后監(jiān)管等方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，幫助優(yōu)化審批流程、擴(kuò)大應(yīng)用場景，保障省市級行政權(quán)力事項(xiàng)“放得下、接得住、管的好”。支持上合示范區(qū)做好后續(xù)賦權(quán)相關(guān)工作。
探索研究在示范區(qū)內(nèi)試行膠州市“高頻事項(xiàng)”幫辦代辦、現(xiàn)場辦公等措施，在示范區(qū)建立相關(guān)事項(xiàng)審批機(jī)制、辦理流程，提升政務(wù)服務(wù)能力，逐步擴(kuò)展經(jīng)濟(jì)建設(shè)領(lǐng)域辦理事項(xiàng)范圍，為承接部分膠州市級行政權(quán)力事項(xiàng)做好充分準(zhǔn)備。
積極發(fā)揮好業(yè)務(wù)骨干的力量，采取線上授課、線下互動等多種交流方式，幫助示范區(qū)提升政務(wù)服務(wù)整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平。鼓勵示范區(qū)選派審批業(yè)務(wù)骨干赴膠州市行政審批服務(wù)大廳學(xué)習(xí)重點(diǎn)、難點(diǎn)業(yè)務(wù)事項(xiàng)辦理經(jīng)驗(yàn)。搭建黨建交流平臺，通過共同組織黨建活動，拓寬交流溝通渠道，不斷提升合作水平。
在項(xiàng)目手續(xù)辦理前期，針對企業(yè)名稱、住所、股東等特殊情況，提前介入，一事一議，為項(xiàng)目量身定制企業(yè)注冊登記個性化服務(wù)方案，充分滿足企業(yè)需求。
充分發(fā)揮境外工商中心和海外聯(lián)誼會等機(jī)構(gòu)的作用，擴(kuò)大外商投資企業(yè)在線跨國登記覆蓋面，不斷擴(kuò)大“朋友圈”，實(shí)現(xiàn)更多國家和地區(qū)外商投資企業(yè)不出國門、執(zhí)照到手。
根據(jù)企業(yè)需求，可先為企業(yè)“零材料”容缺辦理遷移調(diào)檔函，企業(yè)收到遷移調(diào)檔函后在原注冊地辦理遷出登記，前來我市辦理遷入登記時一并補(bǔ)充遷移調(diào)檔申請材料，一次提交，實(shí)現(xiàn)企業(yè)遷入登記“三步并作兩步走”。
在x市“掃照亮證”試點(diǎn)市的基礎(chǔ)上，對可以發(fā)放的電子許可證，及時提供相關(guān)信息，從而擴(kuò)展更多的許可證與電子營業(yè)執(zhí)照的關(guān)聯(lián)。企業(yè)可通過電子營業(yè)執(zhí)照小程序，實(shí)現(xiàn)各類電子許可證的線上申領(lǐng)、下載展示、驗(yàn)證使用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)辦事“一照通城”。
做大配強(qiáng)專職項(xiàng)目管家隊(duì)伍，堅(jiān)持“把企業(yè)家當(dāng)家人、把企業(yè)事當(dāng)家事”的服務(wù)理念，主動服務(wù)、上門服務(wù)、貼心服務(wù)、一條龍服務(wù)，讓項(xiàng)目企業(yè)創(chuàng)業(yè)專注、創(chuàng)新簡便、創(chuàng)造無憂。
積極與x市行政審批服務(wù)局對接爭取技術(shù)支持，在x市工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng)中再制作推出一批電子證照，項(xiàng)目方可通過互聯(lián)網(wǎng)或“x辦”手機(jī)app自行下載打印，隨時隨地方便“亮證”。
采用“告知承諾+數(shù)據(jù)共享+區(qū)塊鏈”的方式，將施工許可申請材料在線申請。其中，在線申請表采用系統(tǒng)數(shù)據(jù)自動填充，土地、規(guī)劃等材料通過數(shù)據(jù)共享免提交，建設(shè)資金、具備開工條件等通過告知承諾的方式免提交，讓審批服務(wù)更智能。
以政務(wù)服務(wù)“指尖辦”為目的，建設(shè)膠州市移動政務(wù)服務(wù)微大廳，將分散的政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)、社會服務(wù)、政民互動渠道、城市資訊等聚合到一起，構(gòu)建一體化、全天候的城市級綜合服務(wù)平臺。
依托“一人一檔一企一檔數(shù)據(jù)服務(wù)平臺”，開發(fā)建設(shè)相關(guān)證照數(shù)據(jù)模塊，牽頭將全市近年來的辦件及證照信息全部上傳該平臺證照數(shù)據(jù)模塊，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)審批數(shù)據(jù)共享及智能審批數(shù)據(jù)自動比對。
堅(jiān)持依法依規(guī)，暢通“網(wǎng)上辦、集中批、幫代辦、快遞送”等渠道，全面推行“不見面”審批。2022年，將會把醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)登記校驗(yàn)、放射診療許可校驗(yàn)、母嬰保健技術(shù)服務(wù)許可變更、醫(yī)療機(jī)構(gòu)第一類精神藥品購用印鑒卡審批、鄉(xiāng)村醫(yī)生注冊等事項(xiàng)列入不見面審批目錄。
不斷優(yōu)化“網(wǎng)上申報”“智能辦”“不見面審批”流程，將陸續(xù)在各鎮(zhèn)辦、銀行、購物中心等設(shè)立自助打印設(shè)備，力爭在2022年實(shí)現(xiàn)部分證照自助打印率達(dá)x%以上，讓辦事群眾在任意時間段內(nèi)實(shí)現(xiàn)就近取證、快速取證。
梳理改革試點(diǎn)行業(yè)，聚焦社會民生、項(xiàng)目建設(shè)和涉企經(jīng)營領(lǐng)域，先行選取x-x個企業(yè)群眾辦事需求高、有代表性的“一件事”擬定為改革試點(diǎn)行業(yè)清單，組合推出“招牌菜”“特色菜”“家常菜”等“點(diǎn)菜單”式改革試點(diǎn)清單。
按照“***廚房”配餐服務(wù)模式，對改革試點(diǎn)行業(yè)全部關(guān)聯(lián)事項(xiàng)的申請材料進(jìn)行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化整合和輸出，制定統(tǒng)一的提交材料清單和規(guī)范化文書樣本，試點(diǎn)區(qū)域范圍內(nèi)均按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)收取材料，實(shí)現(xiàn)“一件事”集成化辦理、標(biāo)準(zhǔn)化審批。
依托“x省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)x站”“愛xx辦”app、x市綜合自助服務(wù)終端等線上服務(wù)渠道，設(shè)置“點(diǎn)菜單”式一事全辦服務(wù)專欄，將改革行業(yè)涉及的聯(lián)辦事項(xiàng)全部集中到一體化平臺實(shí)行統(tǒng)一受理、統(tǒng)一分發(fā)、一次辦結(jié)。
行政審批服務(wù)局工作匯報篇十三
不斷加強(qiáng)對基層站點(diǎn)的硬件投入力度，確?；鶎臃?wù)站點(diǎn)能辦事、辦成事。今年年初，累計(jì)為各鎮(zhèn)辦便民服務(wù)站點(diǎn)配置辦公電腦24臺，一體機(jī)12臺，高拍儀12個，極大的充實(shí)了基層服務(wù)站點(diǎn)的硬件建設(shè)。進(jìn)一步強(qiáng)化基層站點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作，確保各站點(diǎn)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)全部接入到位，與省管平臺實(shí)現(xiàn)無縫對接。今年3月份，全市12個鎮(zhèn)辦的62項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)率先融入全省“一網(wǎng)通辦”政務(wù)服務(wù)平臺，真正達(dá)到了數(shù)據(jù)多傳輸，群眾少跑路的效果。
進(jìn)一步規(guī)范鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)站以及村級便民服務(wù)代辦點(diǎn)行政審批和公共服務(wù)項(xiàng)目，按照統(tǒng)一確定的原則，分類組織開展行政審批和公共服務(wù)項(xiàng)目清理，公布行政審批和公共服務(wù)通用目錄，實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)站和村級便民服務(wù)代辦點(diǎn)行政審批和公共服務(wù)項(xiàng)目數(shù)量、名稱、要件、流程、時限“五統(tǒng)一”，切實(shí)提升基層站點(diǎn)服務(wù)能力。目前，全市各鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)站點(diǎn)可辦理服務(wù)事項(xiàng)62項(xiàng)。
按照“有人管事、有人辦事”的要求，不斷加強(qiáng)和規(guī)范基層便民服務(wù)站點(diǎn)的隊(duì)伍建設(shè)。制定基層服務(wù)站點(diǎn)管理制度和相應(yīng)的考核辦法，定期對工作人員進(jìn)行文明禮儀和知識技能培訓(xùn)，促進(jìn)人員隊(duì)伍相對穩(wěn)定，能力素質(zhì)不斷提升、服務(wù)作風(fēng)不斷改進(jìn)。今年4月中旬，科室業(yè)務(wù)骨干及相關(guān)技術(shù)人員深入全市各基層便民服務(wù)站點(diǎn)，開展了為期一周的一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺應(yīng)用培訓(xùn)工作。
行政審批服務(wù)局工作匯報篇十四
把“學(xué)悟見創(chuàng)”活動與全縣作風(fēng)建設(shè)三年攻堅(jiān)活動相結(jié)合，開展“破解中梗阻、學(xué)習(xí)杜金梅、我該怎么”辦大討論，下面是天涯濤源本站小編給大家?guī)淼淖钚驴h行政審批服務(wù)局2022年上半年工作總結(jié)范文，希望大家喜歡。
2022年上半年，縣行政審批服務(wù)局深入貫徹落實(shí)省、市、縣黨代會要求，強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，堅(jiān)持以人民為中心，緊緊圍繞三級政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)、重點(diǎn)領(lǐng)域集成服務(wù)改革、審管互動機(jī)制強(qiáng)化等重點(diǎn)任務(wù)，按照“3+3+6”的目標(biāo)思路，推出第一批共29項(xiàng)政務(wù)服務(wù)改革事項(xiàng)清單，在全市率先實(shí)施“企業(yè)服務(wù)中心”“取退水集成辦”“陽光交易”“醫(yī)療機(jī)構(gòu)集成審批”等改革舉措，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到全面提升。先后榮獲“省級文明單位”“2021年度*市學(xué)雷鋒志愿服務(wù)先進(jìn)典型最佳志愿服務(wù)組織”“2021年度青年文明號”“*市工人先鋒號”“*市十佳女職工建功立業(yè)標(biāo)兵崗”“*市女職工建功立業(yè)標(biāo)兵崗”“全市行政審批服務(wù)系統(tǒng)工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革工作先進(jìn)單位”“全市行政審批服務(wù)系統(tǒng)改革創(chuàng)新工作先進(jìn)單位”“全市行政審批服務(wù)系統(tǒng)審管聯(lián)動工作先進(jìn)單位”“全市行政審批服務(wù)系統(tǒng)信息宣傳工作先進(jìn)單位”“全市行政審批服務(wù)系統(tǒng)數(shù)字化建設(shè)工作先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號。高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)工作被《*新聞聯(lián)播》宣傳推廣;“掌上踏勘”改革被評為*市2021年度優(yōu)化營商環(huán)境十佳案例，相關(guān)經(jīng)驗(yàn)被*改革公眾號宣傳推廣;“3+1”理論武裝體系工作得到市委宣傳部領(lǐng)導(dǎo)高度認(rèn)可，典型經(jīng)驗(yàn)被《*日報》《*新聞》刊發(fā)推廣。
一、工作開展情況。
(一)深學(xué)習(xí)，強(qiáng)作風(fēng)，全面發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用。
嚴(yán)格按照市委、縣委安排部署，全身心投入學(xué)習(xí)工作，通過理論學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗引領(lǐng)作用。
一是將“3+1”理論武裝體系與黨建工作相結(jié)合，努力創(chuàng)建一流的基層戰(zhàn)斗堡壘。活動以黨支部為重點(diǎn)、科室為補(bǔ)充，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和學(xué)習(xí)清單，局黨組理論學(xué)習(xí)中心組率先示范學(xué)、干部職工跟進(jìn)學(xué)、縣鄉(xiāng)一體系統(tǒng)學(xué)，每月集中開展感悟交流。目前，理論學(xué)習(xí)中心組集中學(xué)習(xí)5次，黨支部開展主題黨日活動2次，科室集中學(xué)習(xí)2次。
二是將“3+1”理論武裝體系與文明城市創(chuàng)建工作相結(jié)合，努力創(chuàng)建一流的文明縣城?？h行政審批服務(wù)局成立工作專班，制定創(chuàng)建實(shí)施方案，堅(jiān)持對標(biāo)創(chuàng)城測評體系，以“工作方案+任務(wù)分解+問題清單”機(jī)制為抓手，細(xì)化任務(wù)，聚力攻堅(jiān)，全面推動文明城市創(chuàng)建工作;著力強(qiáng)化協(xié)調(diào)督導(dǎo)，每天安排人員巡回檢查，確保網(wǎng)格內(nèi)整潔、干凈、有序。梳理排查問題，制定整改清單，及時推送給相關(guān)部門。整合各類資源，建立共駐共建機(jī)制，積極配合縣直各有關(guān)部門做好衛(wèi)生保潔、創(chuàng)文宣傳、交通秩序維護(hù)等工作，確保創(chuàng)城工作高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn);充分發(fā)揮公益廣告宣傳作用，積極利用宣傳欄、電子屏刊播“講文明、樹新風(fēng)”“創(chuàng)建文明城市、共建美好家園”等宣傳標(biāo)語，在公眾號開設(shè)“文明城市創(chuàng)建”專欄，營造文明城市創(chuàng)建氛圍，進(jìn)一步提高群眾對創(chuàng)城工作的知曉率、支持率和參與率，形成“人人支持創(chuàng)城、人人關(guān)心創(chuàng)城、人人參與創(chuàng)城”的濃厚社會氛圍。
三是將“3+1”理論武裝體系與作風(fēng)建設(shè)工作相結(jié)合，努力創(chuàng)建一流的審批服務(wù)鐵軍。把“學(xué)悟見創(chuàng)”活動與全縣作風(fēng)建設(shè)三年攻堅(jiān)活動相結(jié)合，開展“破解中梗阻、學(xué)習(xí)杜金梅、我該怎么”辦大討論，組織全體黨員共同觀看了《生死不渝的忠誠》和《杜金梅同志先進(jìn)事跡報告會》等視頻，黨員干部緊緊圍繞全縣作風(fēng)建設(shè)五個方面重點(diǎn)任務(wù)，深入查擺問題，展開討論，明確問題癥結(jié)，確定整改任務(wù)、目標(biāo)和時限，全力營造一個行政審批領(lǐng)域好的作風(fēng)環(huán)境。單位層面共查擺問題4條，個人層面每人查擺問題2條。破解中梗阻，全面加強(qiáng)全員培訓(xùn)，開展“三個一”廉政教育，邊學(xué)習(xí)提升素質(zhì)，邊查擺整改問題，努力打造一支政治素質(zhì)硬、業(yè)務(wù)本領(lǐng)高、服務(wù)態(tài)度好、群眾滿意度高的審批服務(wù)隊(duì)伍。
(二)扣民生，突重點(diǎn)，全面深化改革制度創(chuàng)新。
1.三級政務(wù)服務(wù)水平顯著提升。
(1)新政務(wù)大廳建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。目前，新政務(wù)大廳主體建設(shè)全部完成，裝修設(shè)計(jì)方案已經(jīng)確定，各駐廳單位區(qū)域劃分完畢，內(nèi)部裝修正在進(jìn)行，確保2022年7月底前，新政務(wù)大廳全面投入使用。
(2)線上線下深度融合。線上編制完善政務(wù)服務(wù)地圖系統(tǒng)，按照15分鐘路程為基準(zhǔn)，將郯城縣域劃分為117個“15分鐘政務(wù)圈”，為群眾提供精準(zhǔn)辦事導(dǎo)航服務(wù)。線下規(guī)范提升預(yù)約服務(wù)，實(shí)施“365天不打烊”行動，在雙休日、節(jié)假日、午休等非法定工作時間為群眾提供現(xiàn)場辦理、遠(yuǎn)程辦理等服務(wù)。
(3)大廳管理水平進(jìn)一步提升。按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、考核統(tǒng)一、培訓(xùn)統(tǒng)一的“三統(tǒng)一”要求，加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)中心管理。開展窗口服務(wù)等次評定，每月評選紅旗窗口、達(dá)標(biāo)窗口、黃牌窗口，時刻督促工作人員提升服務(wù)水平。設(shè)置辦不成事兜底性服務(wù)窗口，建立政務(wù)督辦專員“一跟到底”服務(wù)機(jī)制。
(街道)便民服務(wù)場所達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)型建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，30%鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)達(dá)到標(biāo)桿型建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。截至目前，共有12家便民服務(wù)中心達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)型建設(shè)要求。
(5)村級政務(wù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)便利化。按照“六有一能”要求，進(jìn)一步鞏固全縣村(社區(qū))便民站點(diǎn)建設(shè)，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，推行“一窗受理”。目前，全縣便民服務(wù)站點(diǎn)均達(dá)到“六有一能”要求。
2.持續(xù)深化重點(diǎn)領(lǐng)域集成服務(wù)改革。
(1)工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革工作情況：圍繞企業(yè)群眾辦事過程中的堵點(diǎn)、痛點(diǎn)、難點(diǎn)，在全面調(diào)查論證的基礎(chǔ)上，提出成立企業(yè)服務(wù)中心，打造投資建設(shè)項(xiàng)目審批“舒郯辦”，關(guān)于成立郯城縣企業(yè)服務(wù)中心的實(shí)施方案，已經(jīng)深改會研究通過，初步搭建了工作、考核制度框架;整合線上資源，將商品房預(yù)售許可事項(xiàng)，納入“掌上踏勘”平臺，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程核驗(yàn)，進(jìn)一步提高許可證核發(fā)效率。截至目前，共完成房屋預(yù)售許可遠(yuǎn)程踏勘9件。
(2)市場準(zhǔn)入領(lǐng)域改革工作情況：推進(jìn)建設(shè)項(xiàng)目取退水集成辦改革，制發(fā)《郯城縣建設(shè)項(xiàng)目取退水集成辦理工作實(shí)施方案》(郯行審發(fā)〔2022〕4號)，選取試點(diǎn)企業(yè)，完成1例同步評審、同步批復(fù)，已通過考核驗(yàn)收;開展企業(yè)全生命周期服務(wù)集成改革，按照工作要求，結(jié)合本地實(shí)際，制發(fā)《郯城縣企業(yè)全生命周期服務(wù)集成改革試點(diǎn)實(shí)施方案(試行)》(郯政辦字〔2022〕7號);推行股權(quán)繼承簡易辦改革，已選取目標(biāo)企業(yè)，在系統(tǒng)模塊未添加的情況下，通過全體繼承人書面承諾后代替原股東簽字，以原股東所持股份表決權(quán)代為行使權(quán)力，持續(xù)推進(jìn)股權(quán)繼承及市場主體退出便利化改革;推動惠企政策“直通、直達(dá)、直感、直享”，已制發(fā)通知，要求各涉企服務(wù)相關(guān)單位集中上報惠企政策，初步搭建惠企政策文件數(shù)據(jù)庫，應(yīng)用推廣“政企直通車”服務(wù)平臺，為企業(yè)群眾提供更優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)。
(3)涉農(nóng)服務(wù)領(lǐng)域改革工作情況：編制《關(guān)于創(chuàng)新推出林草種子(普通)生產(chǎn)經(jīng)營許可“承諾辦”改革工作實(shí)施方案》和《關(guān)于創(chuàng)新推出林業(yè)植物檢疫“檢易辦”改革工作實(shí)施方案》，積極推行市局推廣的林地審批集成辦模式，按照推進(jìn)計(jì)劃3月至5月底已按照集成辦模式運(yùn)行情況完成了對現(xiàn)有制度修改完善工作，同時正在對集成辦現(xiàn)有制度性文件進(jìn)行編制。按照林地審批集成辦模式，共辦理完成5個林地審批事項(xiàng)。
(4)社會事務(wù)領(lǐng)域改革工作情況：推行醫(yī)療機(jī)構(gòu)集成審批新模式，對擬開辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)所涉及相關(guān)事項(xiàng)通過實(shí)行一次受理、并聯(lián)審批、聯(lián)合辦結(jié)的方式，加快辦理進(jìn)度。目前，已根據(jù)前期研究討論、制定完成郯城縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)集成審批新模式實(shí)施方案;教師資格認(rèn)定“不見面”審批，探索實(shí)施教師資格認(rèn)定線上確認(rèn)、全程網(wǎng)辦新模式，將認(rèn)定地點(diǎn)由線下大廳改為線上。教師資格認(rèn)定期間，共認(rèn)定幼兒園、小學(xué)、初中教師資格證772件，協(xié)助市局認(rèn)定高中、中職教師資格證99件;民辦學(xué)校名稱變更聯(lián)合辦理，對各項(xiàng)變更事項(xiàng)進(jìn)行整合，申請人只需要提交一次變更申請，即可完成全部變更事項(xiàng)。上半年，共對我縣60余家名稱不合規(guī)的民辦學(xué)校進(jìn)行了名稱變更。
(5)政務(wù)服務(wù)改革創(chuàng)新工作情況：推進(jìn)“無證明城市”、“數(shù)字強(qiáng)縣”建設(shè)，扎實(shí)開展“愛*app”運(yùn)營和“沂蒙云客服”等工作，均取得積極成效。在全縣范圍內(nèi)推進(jìn)“沂蒙政務(wù)云客服”建設(shè)，積極組建14個鎮(zhèn)街全覆蓋的32人的“智慧導(dǎo)服”隊(duì)伍，負(fù)責(zé)處理企業(yè)群眾線上提出的辦事咨詢、困難訴求。
(6)公共資源交易改革創(chuàng)新情況：推促實(shí)施陽光交易。在公共資源交易活動中引入社會監(jiān)督員機(jī)制，進(jìn)一步發(fā)揮社會監(jiān)督對公共資源交易活動的促進(jìn)作用，有效形成社會監(jiān)督、行業(yè)監(jiān)督、輿論監(jiān)督等多方位監(jiān)管體系。目前，共選聘來自人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)代表等各領(lǐng)域監(jiān)督員21名，開展監(jiān)督交易2次;實(shí)行告知登記制，對所有申請進(jìn)郯代理機(jī)構(gòu)提交的各類證明材料進(jìn)行了清理規(guī)范，無門檻進(jìn)入本地市場;取消投標(biāo)報名、原件核對等無法律法規(guī)規(guī)定的環(huán)節(jié)，在項(xiàng)目注冊、場地預(yù)約、發(fā)布公告等方面，充分運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+交易”模式，改變過去現(xiàn)場審驗(yàn)申辦件的傳統(tǒng)方式，全部網(wǎng)上受理辦結(jié)，最大限度精簡辦事流程，縮短辦理時限，減少企業(yè)跑腿。2022年上半年，共完成公共資源交易項(xiàng)目50項(xiàng)，實(shí)際成交金額5.55億元。
(三)強(qiáng)監(jiān)管，明責(zé)任，全面提升群眾滿意程度。
1.積極開展社會信用體系建設(shè)工作。制作創(chuàng)建省社會信用體系建設(shè)典型城市工作臺賬，督促駐做好聯(lián)合獎懲和信用核查應(yīng)用工作，確保應(yīng)用比例，定期審核信用信息公示數(shù)據(jù)，及時糾正錯誤、重復(fù)統(tǒng)一社會信用代碼，及時提高公示信息歸集質(zhì)量、時效。截至目前，已公示5.1萬余條信用信息。
2.建立審管互動信息共享和雙向反饋機(jī)制。強(qiáng)化“審管聯(lián)動”平臺應(yīng)用使用，將營業(yè)執(zhí)照、林木采伐許可、醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊、道路運(yùn)輸經(jīng)營許可、建設(shè)工程規(guī)劃許可等328項(xiàng)審批業(yè)務(wù)納入“審管聯(lián)動”平臺，審批與監(jiān)管29個部門實(shí)現(xiàn)審管互動。今年以來，全縣推送行政許可決定數(shù)量已達(dá)13998余條，推送率實(shí)為100%。
3.落實(shí)政務(wù)服務(wù)“好差評”工作。進(jìn)一步完善政務(wù)服務(wù)“好差評”機(jī)制，督導(dǎo)縣政務(wù)服務(wù)中心、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心完善政務(wù)服務(wù)“好差評”制度，在服務(wù)場所醒目位置擺放易拉寶式等二維碼宣傳畫，在每個服務(wù)窗口擺放“好差評”二維碼桌牌，要求窗口工作人員積極引導(dǎo)群眾掃描二維碼，對政務(wù)服務(wù)工作提出寶貴意見和建議。加強(qiáng)對政務(wù)服務(wù)好差評工作的調(diào)度，定期對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心系統(tǒng)應(yīng)用情況進(jìn)行通報。截至目前，受理12345熱線工單、咨詢等50余件，其中回復(fù)不合理訴求4件，疑難訴求辦理7件，現(xiàn)場督辦1件，實(shí)際解決率達(dá)到100%，回訪滿意率達(dá)到100%，縣鄉(xiāng)兩級政務(wù)服務(wù)“好差評”主動評價率已達(dá)到99%，好評率達(dá)到100%。
二、存在問題難題。
(一)業(yè)務(wù)能力有待提升。政務(wù)服務(wù)涉及的業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)量多、專業(yè)性強(qiáng)、情況復(fù)雜，對系統(tǒng)架構(gòu)、數(shù)據(jù)質(zhì)量、功能模塊、服務(wù)領(lǐng)域等的研究不夠深入、透徹，部分業(yè)務(wù)工作沒能做到精通，職工業(yè)務(wù)能力相對不足，本領(lǐng)恐慌問題不同程度存在。
(二)改革思路不夠開闊。面對政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域各項(xiàng)改革任務(wù)，傾向于簡單復(fù)制外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的“拿來主義”，在結(jié)合本地實(shí)際方面，存在創(chuàng)新意識不強(qiáng)、方法路徑不多、思路不開闊等問題。具體表現(xiàn)在：在推動各項(xiàng)改革攻堅(jiān)任務(wù)上，主動想辦法、出思路、搞創(chuàng)新少，被動抓落實(shí)多，對先進(jìn)地區(qū)的最新改革成果，立足郯城縣本地實(shí)際謀劃提出創(chuàng)新性舉措相對較少。
三、下步工作打算。
(一)工作標(biāo)準(zhǔn)“再嚴(yán)格”，提升考核指標(biāo)位次。針對四個責(zé)任指標(biāo)的短板和弱項(xiàng)，逐一分析，找準(zhǔn)癥結(jié)，進(jìn)一步提升考核位次。一是完善預(yù)警機(jī)制，針對工管系統(tǒng)的應(yīng)用，定期開展自查自糾，不定期開展檢查，舉一反三排查問題，切實(shí)杜絕秒批秒辦、逾期審批、預(yù)審查、線上補(bǔ)錄等問題。二是對應(yīng)制定解決辦法，針對電子營業(yè)執(zhí)照下載量底的問題，增加工作人員和幫辦代辦人員力量，形成流水作業(yè)，通過專人對接、上門服務(wù)等方式進(jìn)行逐個擊破。三是加強(qiáng)工作調(diào)度，壓實(shí)工作責(zé)任，定期調(diào)度專班工作進(jìn)展，推動各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民中心承擔(dān)的營商環(huán)境指標(biāo)進(jìn)一步提升，最終達(dá)到成績排在全市前列的工作目標(biāo)。
(二)建設(shè)速度“再加快”，提升便民服務(wù)水平。一是做好新政務(wù)服務(wù)大廳搬遷籌備工作。進(jìn)一步完善新大廳服務(wù)區(qū)域和辦公場所劃分，動態(tài)調(diào)整派駐人員信息表、入駐事項(xiàng)清單;加強(qiáng)自助服務(wù)設(shè)備管理和更新，不斷升級自助服務(wù)便利度，確保7月份新政務(wù)大廳順利投入使用。二是扎實(shí)完成基層便民服務(wù)中心(站)達(dá)標(biāo)建設(shè)。下半年實(shí)現(xiàn)所有鎮(zhèn)級便民服務(wù)中心達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求，不少于5個鎮(zhèn)級便民服務(wù)中心達(dá)到標(biāo)桿型標(biāo)準(zhǔn)，積極組織人員開展驗(yàn)收工作;提升村級便民服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)水平，在原有的“六有一能”基礎(chǔ)上，探索投放專職代辦人員，進(jìn)一步提升便民度。
(三)改革創(chuàng)新“再加力”，提升營商環(huán)境水平。扭轉(zhuǎn)“牽頭部門干，配合部門看”的工作局面，各部門單位充分發(fā)揮主觀能動性，自覺認(rèn)領(lǐng)改革任務(wù)，在完成全縣政務(wù)服務(wù)第一批改革任務(wù)清單的基礎(chǔ)上，繼續(xù)推出第二批改革任務(wù)，各指標(biāo)配合單位、駐廳單位、便民服務(wù)中心協(xié)同發(fā)力，在做好新形勢疫情防控下，組織外出先進(jìn)地區(qū)學(xué)習(xí)，總結(jié)先進(jìn)典型經(jīng)驗(yàn)，因地制宜轉(zhuǎn)化為服務(wù)我縣營商環(huán)境優(yōu)化和政務(wù)服務(wù)水平提高的助推器，助力我縣經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，以更新的面貌，迎接黨的二十大勝利召開。
行政審批服務(wù)局工作匯報篇十五
按照“政府服務(wù)零距離、生產(chǎn)經(jīng)營零干擾、企業(yè)群眾零投訴”的要求，制定了《xx市行政審批服務(wù)局爭創(chuàng)“零投訴”營商環(huán)境實(shí)施意見》，大力發(fā)揚(yáng)“馬上就辦、辦就辦好”工作作風(fēng)，積極推進(jìn)服務(wù)理念、服務(wù)機(jī)制、服務(wù)設(shè)施、服務(wù)方式等全方位改革創(chuàng)新，不斷提升廣大企業(yè)和群眾的滿意度和獲得感。
工作中，圍繞群眾辦事“最多跑一次”的服務(wù)目標(biāo)，認(rèn)真踐行流程優(yōu)化“零堵點(diǎn)”、服務(wù)方式“零距離”、制度規(guī)范“零容忍”、投訴處理“零升級”的“四零”服務(wù)承諾，不斷在辦理環(huán)節(jié)和時限上做“減法”，在服務(wù)過程和保障上做“加法”，在創(chuàng)新工作機(jī)制和服務(wù)模式上做“乘法”，在問題短板上做好“除法”，著力解決辦事難、反復(fù)跑、沒結(jié)果的問題，讓群眾辦事更加便捷，投資環(huán)境更加優(yōu)越。
行政審批服務(wù)局工作匯報篇十六
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思想是行動的先導(dǎo)，統(tǒng)一思想就行明確方向、激發(fā)力量。我局以加強(qiáng)思想建設(shè)為抓手，確保美好藍(lán)圖落地變現(xiàn)。
圍繞企業(yè)發(fā)展，深入一線開展調(diào)查研究。三是持之以恒抓機(jī)制、促長效。堅(jiān)持以構(gòu)建長效機(jī)制為保障，在鞏固好現(xiàn)有成果的同時，結(jié)合實(shí)際，抓住建章立制的關(guān)鍵點(diǎn)，建立健全閉環(huán)運(yùn)行、常態(tài)長效的機(jī)制，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，全面抓好優(yōu)化營商環(huán)境的各項(xiàng)工作，真正以行動激發(fā)干部活力、促進(jìn)工作發(fā)展。自此次“作風(fēng)集中整頓激勵擔(dān)當(dāng)作為”行動開展以來，審批服務(wù)局針對暴露問題和薄弱環(huán)節(jié)，制定了32大項(xiàng)相關(guān)規(guī)章制度，營造了靠制度激勵約束、靠制度管人管事的良好氛圍。
二是力求形式多樣。結(jié)合工作創(chuàng)新方式方法，開展“學(xué)黨史守初心，凝聚奮進(jìn)力量”等主題黨日活動，引導(dǎo)黨員干部從黨史中汲取智慧和力量，不斷把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為工作動力和工作成效。三是突出為民辦事重點(diǎn)。在高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成學(xué)習(xí)教育各項(xiàng)任務(wù)的同時，突出“我為群眾辦實(shí)事”重點(diǎn)，立足發(fā)展需求和民生需要，以“解難題、送溫暖”為主線，建立我為群眾辦實(shí)事臺賬，明確任務(wù)9條。以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)、細(xì)致有效的工作行動，為做好新時期的政務(wù)服務(wù)“答卷人”奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
創(chuàng)建全省最好“店小二”服務(wù)品牌，服務(wù)是關(guān)鍵，我局以新政務(wù)服務(wù)大廳投用為契機(jī)，聚焦“一連事項(xiàng)集成辦、一門事項(xiàng)集中辦”，為企業(yè)群眾提供全方位、全天候服務(wù)。
同時，為方便白天上班的辦事群眾，在廳外設(shè)置自助服務(wù)區(qū)一個，放置自助服務(wù)終端12臺，辦事內(nèi)容涵蓋醫(yī)保、社保、不動產(chǎn)、審批等部門服務(wù)事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)7*24在線。
在“五個集中”的基礎(chǔ)上，從解決群眾最突出的問題抓起，建立“兩個覆蓋”，提供全方位兜底服務(wù)。一是“辦不成事”反映窗口實(shí)現(xiàn)全覆蓋。窗口采取總+分的設(shè)置方式，在總咨詢臺和分廳咨詢臺均可反映遇到的“辦不成的事”，實(shí)現(xiàn)歸口管理、兜底服務(wù)，全心全意服務(wù)好，千方百計(jì)辦成事。二是幫辦代辦全覆蓋。完善“提前指導(dǎo)、全程代辦、批后回訪”全流程服務(wù)機(jī)制，健全幫辦代辦網(wǎng)絡(luò)層級，實(shí)現(xiàn)幫代辦橫向全領(lǐng)域覆蓋、縱向跨層級延伸，打造“四位一體全幫辦”**特色服務(wù)品牌。
優(yōu)化辦理流程、精簡審批材料、壓縮辦理時限、減少辦事環(huán)節(jié)4個維度是進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)群眾辦事便利的內(nèi)在要求，也是行政審批制度改革的內(nèi)涵所在。
一是聚焦企業(yè)全生命周期。打通涉企開辦6環(huán)節(jié)，免費(fèi)刻制公章，實(shí)現(xiàn)最快半小時辦結(jié)；
深化“一業(yè)一證”，在原基礎(chǔ)上新增30個行業(yè)，推動更多企業(yè)實(shí)現(xiàn)“拿證即經(jīng)營”；
實(shí)行“聯(lián)合驗(yàn)收、限時辦結(jié)”，提高驗(yàn)收事項(xiàng)一次性通過率。暢通項(xiàng)目審批綠色通道，加強(qiáng)部門協(xié)同，對政府投資公益性項(xiàng)目（比如安置房），廣泛推行“主動服務(wù)、容缺受理、有諾免責(zé)、失信追責(zé)”審批綠色通道模式。三是聚焦個人全生命周期。推動民政、醫(yī)保、人社、不動產(chǎn)等所有政務(wù)服務(wù)部門全部進(jìn)駐新大廳，為企業(yè)和群眾提供“一站式”服務(wù)。持續(xù)推進(jìn)“一件事一次辦”主題式服務(wù)，新推出48個事項(xiàng)應(yīng)用場景，壓減材料和時限60%以上。健全完善三級政務(wù)服務(wù)體系，提升18個鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心、564個村（社區(qū)）便民服務(wù)站點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)“就近辦”。推廣電子印章、電子證照的生成和應(yīng)用，90%事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“不見面審批”。持續(xù)深化“異地通辦”一體化服務(wù)模式，與28個地區(qū)行政審批服務(wù)局簽訂“跨域通辦”合作協(xié)議，實(shí)現(xiàn)高頻民生事項(xiàng)極簡辦、集成辦、全域辦。
營商環(huán)境是推動地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要法寶，我局以“十四五”開好頭、強(qiáng)區(qū)建設(shè)起好步為目標(biāo)。進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感、責(zé)任感，攻堅(jiān)克難、銳意進(jìn)取，堅(jiān)決打贏優(yōu)化營商環(huán)境攻堅(jiān)戰(zhàn)，不斷提高企業(yè)認(rèn)可度和群眾滿意度，為當(dāng)好省會創(chuàng)新發(fā)展龍頭，助力濟(jì)東強(qiáng)區(qū)建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)保障。
一是發(fā)揮好牽頭抓總作用。積極與**市對接，提前了解今年?duì)I商環(huán)境評價總體要求和趨勢。今年，國家層面將進(jìn)一步規(guī)范改進(jìn)營商環(huán)境評價的方式方法，重點(diǎn)推行“無感式”評價，由“集中式考核”轉(zhuǎn)化為“日常式摸底。提醒督促各專班轉(zhuǎn)變應(yīng)試工作思路，對標(biāo)國內(nèi)最佳實(shí)踐，持續(xù)改革創(chuàng)新，將優(yōu)化營商環(huán)境工作做實(shí)做細(xì)，做到平時，切實(shí)提升企業(yè)群眾滿意度、獲得感和體驗(yàn)感。堅(jiān)持系統(tǒng)集成、協(xié)同高效理念,以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為抓手,圍繞企業(yè)、個人、項(xiàng)目和服務(wù)“全生命周期”,大力優(yōu)化市場準(zhǔn)入、企業(yè)發(fā)展、投資建設(shè)、法治保障、涉外服務(wù)和普惠民生環(huán)境，制定我區(qū)一流營商環(huán)境實(shí)施方案，為下一步工作提供路徑指導(dǎo)。牽頭召開我區(qū)一流營商環(huán)境推進(jìn)會議，對重點(diǎn)工作進(jìn)行安排部署，確保個性工作落地落實(shí)落細(xì)。
8項(xiàng)個人主題事項(xiàng)已完成服務(wù)指南編制。線下“一鏈辦理”窗口已正常開展工作。牽頭梳理認(rèn)領(lǐng)“跨省通辦”事項(xiàng)62項(xiàng)、“全省通辦”事項(xiàng)173項(xiàng)，通過探索多種形式的異地互聯(lián)服務(wù)模式，157項(xiàng)高頻民生事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“跨域通辦”。新增“一業(yè)一證”行業(yè)30個，對其中8個行業(yè)頒發(fā)了行業(yè)綜合許可證。對照兩個全生命周期事項(xiàng)清單及責(zé)任分工，借鑒優(yōu)化營商環(huán)境專班模式，對應(yīng)企業(yè)全生命周期六個階段和個人全生命周期十一個階段，成立**區(qū)政務(wù)服務(wù)“雙全雙百”工作推進(jìn)工作小組，由牽頭部門主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，由各部門根據(jù)事項(xiàng)清單確定一名分管領(lǐng)導(dǎo)任小組成員，統(tǒng)籌推進(jìn)該階段涉及事項(xiàng)。
行政審批服務(wù)局工作匯報篇十七
為鞏固行政審批改革成果，穩(wěn)步推進(jìn)政務(wù)服務(wù)工作，我局始終把加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭作為基本準(zhǔn)則常抓不懈。一是健全體制機(jī)制，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。成立黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定《xx市行政審批服務(wù)局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計(jì)劃》，確保任務(wù)明確，責(zé)任到人。二是加強(qiáng)宣傳教育，提高干部職工廉潔責(zé)任意識。充分利用led顯示屏滾動播放廉政警句，在走廊過道等位置制作宣傳欄和廉政文化建設(shè)展板，營造強(qiáng)烈宣傳氛圍。三是狠抓規(guī)章制度落實(shí)，強(qiáng)化權(quán)力運(yùn)行制約和監(jiān)督。建立考勤考核、服務(wù)承諾、首問負(fù)責(zé)制等工作制度，做到以制度管人、管事，實(shí)現(xiàn)管理制度化、規(guī)范化，努力打造一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、服務(wù)優(yōu)的行政服務(wù)中心干部隊(duì)伍。
上半年，經(jīng)過全局上下的共同努力，大廳服務(wù)質(zhì)量、辦事效率、辦件量和去年相比，均有較大幅度提升，累計(jì)接待辦事群眾3.6萬余人，接受群眾咨詢3.3萬人次，免費(fèi)為群眾復(fù)印缺漏材料4.8萬余張，辦理各類審批及便民服務(wù)事項(xiàng)2.8余件，辦結(jié)率均達(dá)100%。下半年，我局將按照省、市相關(guān)安排部署，在做好常規(guī)工作的同時，進(jìn)一步整合好審批職能，積極協(xié)調(diào)各相關(guān)職能部門，實(shí)施好相對集中工作，實(shí)現(xiàn)“一枚印章”管審批，做到審批不脫節(jié)、不斷檔，確保市本級改革取得實(shí)效。
行政審批服務(wù)局工作匯報篇十八
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
２０２１年，我局按照市局和全區(qū)中心工作的統(tǒng)一安排，堅(jiān)持“人民至上、市場主體至上、服務(wù)至上”的理念，圍繞“爭當(dāng)全省最好店小二”的目標(biāo)，持續(xù)深化“放管服”改革，打造讓投資創(chuàng)業(yè)者動心、舒心、放心、安心的營商環(huán)境。在x年全省營商環(huán)境評價中，x區(qū)被評為優(yōu)異檔次，在全省x個參評縣（市、區(qū)）中排名第x名。
項(xiàng)目審批數(shù)量由x項(xiàng)精簡為x項(xiàng)；
實(shí)施“服務(wù)前置”“并聯(lián)審批”，持續(xù)優(yōu)化“拿地即開工、建成即使用”模式；
推進(jìn)區(qū)域性評估政策落實(shí)和限時聯(lián)合驗(yàn)收，實(shí)現(xiàn)“一次申報、并聯(lián)審批、同步發(fā)證”；
建設(shè)線上“政策超市”“中介超市”兩大涉企服務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)政策的一網(wǎng)集成、精準(zhǔn)查詢、精準(zhǔn)推送和中介服務(wù)的“一網(wǎng)選購”。
建設(shè)x小時自助服務(wù)區(qū)，逐步構(gòu)建全天候網(wǎng)上申請、限時審批、電子結(jié)果網(wǎng)上送達(dá)的線上服務(wù)工作機(jī)制。
打造全天候“智惠導(dǎo)服”，提供不間斷應(yīng)答服務(wù)；
在大廳設(shè)立各類銀行，推行一站式金融服務(wù)；
設(shè)置“周末不打烊”窗口，對x項(xiàng)高頻事項(xiàng)提供“不打烊”服務(wù)。
探索政務(wù)服務(wù)和社會治理綜合服務(wù)工作在基層一體化運(yùn)作模式，將為民服務(wù)工作重心前移，把全區(qū)網(wǎng)格員納入三級政務(wù)服務(wù)幫代辦隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)基層政務(wù)服務(wù)和社會治理的“一網(wǎng)兜”。三是事后兜底督辦。針對企業(yè)群眾辦事過程中的“堵點(diǎn)”“難點(diǎn)”，設(shè)置“辦不成事”反映窗口，建立“辦不成事”反映窗口管理辦法、配備問題解決專員、建立簡單問題x個工作日反饋，較為復(fù)雜問題x個工作日反饋，確實(shí)存在困難的x個工作日反饋的“x工作法”問題解決機(jī)制，為群眾辦事提供全方位“兜底服務(wù)”。
以新的政務(wù)服務(wù)大廳啟用為契機(jī)，在深化“放管服”改革，優(yōu)化營商環(huán)境方面，我們初步形成了今明兩年的框架性工作思路和打算。
一、圍繞一個總體目標(biāo)。就是打造與濟(jì)東強(qiáng)區(qū)相匹配的營商環(huán)境新高地。具體為四個升級：一是目標(biāo)定位再升級。全面對標(biāo)標(biāo)桿城市最高標(biāo)準(zhǔn)，明確任務(wù)目標(biāo)，強(qiáng)化問題導(dǎo)向，建立整改清單并督促落實(shí)到位，實(shí)現(xiàn)對標(biāo)先進(jìn)、自查整改常態(tài)化。二是推進(jìn)機(jī)制再升級。目前我們已經(jīng)建立了區(qū)級層面牽頭的營商環(huán)境專項(xiàng)改革工作常設(shè)機(jī)構(gòu)，下步要以該機(jī)構(gòu)為依托，繼續(xù)推動整合部門行政資源，為企業(yè)和群眾提供整體性監(jiān)管和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)部門協(xié)同、區(qū)鎮(zhèn)村聯(lián)動常態(tài)化。三是政企互動再升級。發(fā)揮市場、社會、企業(yè)、新技術(shù)等方面的積極性，加快體制機(jī)制創(chuàng)新，不斷推出改革的“升級版”。四是線上線下融合再升級。在現(xiàn)有軟硬件的基礎(chǔ)上，堅(jiān)定不移將審批“最多跑一次”升級成“一次都不跑”，實(shí)現(xiàn)辦事不見面，審批零跑腿。
二、塑造一個服務(wù)品牌。針對“放管服”改革的開放創(chuàng)新程度與構(gòu)建高水平社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的要求和企業(yè)、社會的期待之間還存在較大差距的情況，緊緊抓住“群眾需求”這個牛鼻子，瞄準(zhǔn)“群眾滿意”這一落腳點(diǎn)，把“爭當(dāng)全省最好店小二”的理念落實(shí)到政務(wù)服務(wù)方方面面，產(chǎn)生改革的化學(xué)反應(yīng)和聚變效應(yīng)。
推進(jìn)電子證照跨層級、跨部門調(diào)用；
擴(kuò)大“秒批秒辦”適用范圍，推進(jìn)集成式自助服務(wù)終端增點(diǎn)擴(kuò)面，依托“智惠導(dǎo)服”體系和x便民服務(wù)熱線，提供“x小時”在線應(yīng)答服務(wù)。
四、強(qiáng)化三個要素保障。一是強(qiáng)化黨建引領(lǐng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大和十九屆五中全會精神，圍繞深化行政審批制度改革、優(yōu)化營商環(huán)境主責(zé)主業(yè)，提升黨支部規(guī)范化建設(shè)，推動黨員干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變，強(qiáng)化機(jī)關(guān)文化建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，增強(qiáng)“黨建+政務(wù)服務(wù)”品牌影響力。二是強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。以“提升干部執(zhí)行力，狠抓工作落實(shí)”為主線，突出問題導(dǎo)向，堅(jiān)持以上率下，實(shí)行分級推進(jìn)，不斷提高干部隊(duì)伍執(zhí)行力。以“全能審批”為目標(biāo)，制定實(shí)施審批服務(wù)人才培養(yǎng)計(jì)劃，做優(yōu)“審批服務(wù)大講堂”，開展競賽比武，創(chuàng)造優(yōu)秀人才脫穎而出的體制機(jī)制。三是強(qiáng)化機(jī)制建設(shè)。完善創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)機(jī)制，既要做好案例推進(jìn)，更要固化制度標(biāo)準(zhǔn)，讓企業(yè)群眾長期受益。完善工作推進(jìn)調(diào)度機(jī)制。對重點(diǎn)任務(wù)建立專項(xiàng)臺賬，壓實(shí)各級責(zé)任，落實(shí)周調(diào)度、月通報工作措施，局黨組定期聽取任務(wù)開展情況匯報，銷號管理、到點(diǎn)驗(yàn)收。完善宣傳引導(dǎo)機(jī)制。加大信息宣傳力度，完善通報考核機(jī)制，多種方式廣泛宣傳審批服務(wù)舉措，提升企業(yè)群眾知曉率，營造改革濃厚氛圍。
雖然我區(qū)在優(yōu)化營商環(huán)境、推進(jìn)“放管服”改革方面取得了一些成效，但與企業(yè)群眾的期待相比，在推動信息數(shù)據(jù)共享、審批時限壓縮、減少跑腿次數(shù)上仍有很大的提升空間。下一步，我們將依托政務(wù)實(shí)體大廳和“x政務(wù)服務(wù)一網(wǎng)通辦”平臺，繼續(xù)加大線上線下融合力度，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上大廳與實(shí)體大廳資源整合、設(shè)備集成、線上線下強(qiáng)力聯(lián)動，促進(jìn)政務(wù)服務(wù)能力和水平再提升，為“五個x”建設(shè)貢獻(xiàn)x力量。
行政審批服務(wù)局工作匯報篇十九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
今年以來，在黨工委、管委會的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在市局“橫向打擂臺、縱向抓攻堅(jiān)”活動和開發(fā)區(qū)“打擂臺、抓攻堅(jiān)”活動的雙重推動下，行政審批服務(wù)局認(rèn)真落實(shí)“重點(diǎn)工作攻堅(jiān)年”“重大項(xiàng)目突破年”雙年行動工作部署，深化改革創(chuàng)新服務(wù)，多措并舉大力開展“制度創(chuàng)新、流程再造”改革攻堅(jiān)，打造一流營商環(huán)境，各項(xiàng)行政審批服務(wù)工作扎實(shí)推進(jìn)。截至目前，開發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦理各類政務(wù)服務(wù)事xxxxxx余件。限時辦結(jié)率xxx%，群眾滿意度達(dá)xx.x%。
一、2020年工作總結(jié)。
對工作人員采取“老帶新、一對一”幫學(xué)方式開展業(yè)務(wù)交流活動,培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干，業(yè)務(wù)科室每周召開例會，將工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行集中分析處理，保證及時化解前臺窗口出現(xiàn)的新情況、新問題。
二是梳理完善權(quán)責(zé)清單。對照省、市級權(quán)責(zé)清單通用目錄，全面梳理權(quán)責(zé)清單，并實(shí)時進(jìn)行了動態(tài)調(diào)整。目前我局共行政xxx項(xiàng)權(quán)力審批事項(xiàng)，除省級承接xx項(xiàng)，市級xxx項(xiàng)，xx委托xx項(xiàng)。三是全面完善服務(wù)指南。制作承接事項(xiàng)細(xì)目表，認(rèn)真開展審批事項(xiàng)設(shè)立依據(jù)、審查要點(diǎn)、審批流程、申報材料等再梳理工作，制定并完善行政審批事項(xiàng)“兩級十同”清單以及“一次辦好”標(biāo)準(zhǔn)化工作規(guī)程和服務(wù)指南，確保審批有法可依、依法進(jìn)行。
積極開展好差評服務(wù)評價，同時完善了群眾投訴機(jī)制，公開公示了投訴電話和投訴處理制度，營造舒心政務(wù)服務(wù)環(huán)境，確保創(chuàng)建文明城市迎查工作順利通過。
確定臨工產(chǎn)業(yè)園（面積x.x平方公里）作為第一期綜合評估評價區(qū)域進(jìn)行試行；
組織各相關(guān)責(zé)任單位調(diào)研論證，申請?jiān)u估評價經(jīng)費(fèi)xxx萬元，由各部門單位，按照職責(zé)分工，對劃定區(qū)域進(jìn)行集中評估評價。目前已完成環(huán)境影響評價、交通影響評價。
（五）“橫向打擂臺、縱向抓攻堅(jiān)”，打響重點(diǎn)工作攻堅(jiān)戰(zhàn)。出臺了《關(guān)于開展2020年“橫向打擂臺、縱向抓攻堅(jiān)”活動的意見》，在全局范圍內(nèi)開展“橫向打擂臺、縱向抓攻堅(jiān)”活動，根據(jù)局重點(diǎn)工作實(shí)際，設(shè)置了優(yōu)化營商環(huán)境專項(xiàng)擂臺賽、目標(biāo)責(zé)任完成情況專項(xiàng)擂臺賽、工作創(chuàng)新專項(xiàng)擂臺賽，工程建設(shè)領(lǐng)域“拿地即開工”攻堅(jiān)戰(zhàn)、政務(wù)服務(wù)優(yōu)化提升攻堅(jiān)戰(zhàn)、創(chuàng)建開發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)品牌行動攻堅(jiān)戰(zhàn)、“一件事”主題服務(wù)改革攻堅(jiān)戰(zhàn)，每周召開工作推進(jìn)會，各科室以三場擂臺賽為載體，四場攻堅(jiān)戰(zhàn)為著力點(diǎn)，對關(guān)鍵共性重點(diǎn)任務(wù)，開展大比武、大競賽、大攻堅(jiān)，各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)按時間節(jié)點(diǎn)圓滿完成，取得積極改革成效。
企業(yè)開辦進(jìn)園區(qū)。在盤古天地園區(qū)設(shè)立企業(yè)注冊登記處，服務(wù)園區(qū)中小企業(yè)，并輻射周邊其他創(chuàng)業(yè)園區(qū)，為全區(qū)招商項(xiàng)目盡快落地、優(yōu)化營商環(huán)境提供便捷服務(wù)。二是“拿地即開工”點(diǎn)燃項(xiàng)目建設(shè)激情。今年以來，通過學(xué)習(xí)借鑒濟(jì)南市、青島西海岸等先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法，結(jié)合《xx市實(shí)施工程建設(shè)項(xiàng)目“拿地即開工”審批模式指導(dǎo)意見》，行政審批服務(wù)局與自然資源和規(guī)劃、園區(qū)建設(shè)等部門成立工作專班，實(shí)施工程建設(shè)項(xiàng)目流程再造，將“拿地即開工”推演流程成功運(yùn)用到奔騰激光科技（xx）有限公司二期項(xiàng)目上，行政審批服務(wù)局通過提前受理、容缺預(yù)審、并聯(lián)辦理等方式，大幅壓縮了工程規(guī)劃方案審查、規(guī)劃許可預(yù)審、圖紙審查等多個環(huán)節(jié)的時間，審批提速xx%以上，為企業(yè)解決了拿到土地就可以開工建設(shè)的難題，標(biāo)志著開發(fā)區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目落地審批效率再提高。三是創(chuàng)新探索環(huán)評豁免管理和告知承諾制。今年以來，將我區(qū)部分環(huán)境污染影響小、風(fēng)險低的xx大類建設(shè)項(xiàng)目納入《建設(shè)項(xiàng)目環(huán)評豁免管理試點(diǎn)名錄（2020年本）》，實(shí)施環(huán)評豁免管理改革，研究出臺了《xx經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)環(huán)評豁免管理和告知承諾制審批改革試點(diǎn)實(shí)施方案（試行）》，實(shí)現(xiàn)立項(xiàng)、環(huán)評、能評等多證合發(fā)，由xx個工作日的審批流程縮短到x個工作日，提高審批效率xx%以上，進(jìn)一步跑出經(jīng)開區(qū)便民利企“加速度”。
三是積極推進(jìn)電子證照推廣應(yīng)用工作。根據(jù)省、市電子證照推廣應(yīng)用工作相關(guān)文件要求，依托省市一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺、電子證照系統(tǒng)，積極做好數(shù)據(jù)歸集及電子證照推廣應(yīng)用工作，每周按時報送我區(qū)工作開展情況。四是做好網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力評價工作。按照相關(guān)文件及上級要求積極開展迎評工作，牽頭組織對涉及各有關(guān)單位的指標(biāo)進(jìn)一步整改完善、優(yōu)化提升，同時制定出臺了《xx經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力提升工作考核辦法》并組織實(shí)施考核，認(rèn)真做好各項(xiàng)考核工作。
（八）層層壓實(shí)責(zé)任，積極開展“雙招雙引”。按照開發(fā)區(qū)2020年“雙招雙引”目標(biāo)責(zé)任，行政審批服務(wù)局發(fā)揮自身優(yōu)勢，強(qiáng)化措施，積極主動“走出去、請進(jìn)來”，把投資拉進(jìn)來，把人才拉進(jìn)來，全年共完成xxxx有限公司、xxxx有限公司、xx市xx有限公司等x個實(shí)體及總部經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目簽約，簽約及引進(jìn)b類高學(xué)歷人才x人。
二、存在問題。
（一）涉及xx區(qū)的事中事后監(jiān)管存在堵點(diǎn)、不順暢情況。因開發(fā)區(qū)機(jī)構(gòu)、職責(zé)調(diào)整，現(xiàn)綜合執(zhí)法局已成立，開發(fā)區(qū)與xx區(qū)監(jiān)管、執(zhí)法邊界不清晰,特別是涉及省級權(quán)力事項(xiàng)方面。
（二）專項(xiàng)資金緊張。我區(qū)政務(wù)中心各項(xiàng)基礎(chǔ)便民服務(wù)設(shè)施、智能化設(shè)備等硬件設(shè)施的提升改造，需專項(xiàng)資金支持，由于資金缺乏，導(dǎo)致優(yōu)化政務(wù)服務(wù)工作進(jìn)展緩慢。
三、2021年工作計(jì)劃。
（一）承接好省級下放的審批事項(xiàng)。我局承接省級下放權(quán)限65項(xiàng)，多為難度高、涉及面廣、專業(yè)度高的審批事項(xiàng)，我局將積極組織相關(guān)科室人員集中著手業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，力爭將下放業(yè)務(wù)“接得住、接得穩(wěn)、接得好”。
（二）加快推進(jìn)行政審批改革創(chuàng)新。對標(biāo)先進(jìn)地區(qū)探索創(chuàng)新，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng)新便民利企審批制度，加大政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作力度，優(yōu)化提升政務(wù)服務(wù)，推出更多適合開發(fā)區(qū)實(shí)際的審批工作亮點(diǎn)。
要協(xié)同黨政辦，以園區(qū)為平臺，建立優(yōu)化營商環(huán)境走訪企業(yè)日常工作機(jī)制，抓住開發(fā)區(qū)擁有三個園區(qū)優(yōu)勢，以園區(qū)為平臺，在園區(qū)日常工作中加入對接受政務(wù)服務(wù)企業(yè)的走訪，及時收集建議和意見，拓寬企業(yè)反饋、交流問題渠道，了解企業(yè)實(shí)際困難，聽取意見建議，建立跟蹤問效機(jī)制，積極幫助企業(yè)解決發(fā)展經(jīng)營面臨的實(shí)際困難。
四、需要上級部門協(xié)調(diào)解決問題和進(jìn)一步加大支持力度的工作。
（一）明確與xx區(qū)權(quán)責(zé)邊界。開發(fā)區(qū)剛改革時，我區(qū)無執(zhí)法單位，x月x日市政府印發(fā)了《關(guān)于調(diào)整xx經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)部分經(jīng)濟(jì)管理相關(guān)事權(quán)等事項(xiàng)的通知》（x政字xx）號文，根據(jù)文件我區(qū)綜合執(zhí)法局已成立，我區(qū)職責(zé)有了新的變化，需要管委會領(lǐng)導(dǎo)及市政府領(lǐng)導(dǎo)共同研究明確開發(fā)區(qū)與xx區(qū)的監(jiān)管、執(zhí)法權(quán)責(zé)邊界。
（二）協(xié)調(diào)市政府加大對開發(fā)區(qū)的放權(quán)力度。為加快推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變，優(yōu)化營商環(huán)境，促進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，需協(xié)調(diào)市政府進(jìn)一步加大對開發(fā)區(qū)的放權(quán)力度。
（三）加大專項(xiàng)資金支持。我區(qū)政務(wù)中心各項(xiàng)基礎(chǔ)便民服務(wù)設(shè)施、智能化設(shè)備等硬件設(shè)施亟需提升改造，需專項(xiàng)資金投入，需要財(cái)政部門加大支持力度，切實(shí)做好資金保障，加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)中心改造提升，實(shí)現(xiàn)“功能配套、應(yīng)進(jìn)全進(jìn)、創(chuàng)新智能”的目標(biāo)，努力為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。