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行政審批科半年工作總結(jié)篇一
按照市委、市政府安排部署,我局今年承擔(dān)東城辦南街及北街村駐村扶貧任務(wù)。為使脫貧工作取得實(shí)質(zhì)進(jìn)展,局機(jī)關(guān)選派3名年富力強(qiáng),經(jīng)驗(yàn)豐富,剛想敢拼,能力突出的男同志深入基層,開展脫貧攻堅工作。
工作中,我們以增加貧困戶收入和改善生產(chǎn)生活條件為核心,聯(lián)系政務(wù)服務(wù)工作實(shí)際,積極宣傳落實(shí)有關(guān)惠農(nóng)支農(nóng)政策,幫助貧困戶落實(shí)產(chǎn)業(yè)扶助、生活補(bǔ)助、醫(yī)療保險、低保扶貧等方面的扶持政策。并深入扶貧戶家中進(jìn)行摸底調(diào)研,根據(jù)貧困戶具體情況實(shí)行“一戶一策”精準(zhǔn)幫扶,側(cè)重“造血”幫扶,為其提供相應(yīng)的資金、技術(shù)、信息、政策等方面的支持。在今年端午節(jié)前夕,局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)駐村工作隊員深入貧困戶家中,開展走訪慰問活動,為貧困戶送去了慰問金及米、面、油等生活必需品。
行政審批科半年工作總結(jié)篇二
按照“政府服務(wù)零距離、生產(chǎn)經(jīng)營零干擾、企業(yè)群眾零投訴”的要求,制定了《xx市行政審批服務(wù)局爭創(chuàng)“零投訴”營商環(huán)境實(shí)施意見》,大力發(fā)揚(yáng)“馬上就辦、辦就辦好”工作作風(fēng),積極推進(jìn)服務(wù)理念、服務(wù)機(jī)制、服務(wù)設(shè)施、服務(wù)方式等全方位改革創(chuàng)新,不斷提升廣大企業(yè)和群眾的滿意度和獲得感。
工作中,圍繞群眾辦事“最多跑一次”的服務(wù)目標(biāo),認(rèn)真踐行流程優(yōu)化“零堵點(diǎn)”、服務(wù)方式“零距離”、制度規(guī)范“零容忍”、投訴處理“零升級”的“四零”服務(wù)承諾,不斷在辦理環(huán)節(jié)和時限上做“減法”,在服務(wù)過程和保障上做“加法”,在創(chuàng)新工作機(jī)制和服務(wù)模式上做“乘法”,在問題短板上做好“除法”,著力解決辦事難、反復(fù)跑、沒結(jié)果的問題,讓群眾辦事更加便捷,投資環(huán)境更加優(yōu)越。
行政審批科半年工作總結(jié)篇三
xxxx年上半年,x區(qū)行政審批局以實(shí)施穩(wěn)定公平可及營商環(huán)境工程為抓手,深入落實(shí)市委市政府“幸福美好生活十大工程”,扎實(shí)推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動,聚焦回應(yīng)群眾辦事所需、破解企業(yè)辦事所難,以智慧化、精準(zhǔn)化、高效化、數(shù)字化為方向,持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)水平,著力推動智慧城區(qū)加快建設(shè)。
深入推進(jìn)減環(huán)節(jié)、減時限、減材料,打造智慧政務(wù)大廳服務(wù)體系x.x版,聚焦申請端,推出微信在線辦理服務(wù),實(shí)現(xiàn)xx種申請材料全流程掌上填報,事前準(zhǔn)備便捷、進(jìn)門即可辦理;聚焦受理端,設(shè)置智慧服務(wù)專區(qū),布設(shè)自助服務(wù)電腦終端,推動企業(yè)開辦、道路運(yùn)輸、項(xiàng)目投資等x大類xx個高頻事項(xiàng),“零材料、零等待、自助辦”;聚焦辦結(jié)端,升級自助辦理一體機(jī)服務(wù)功能,企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證等x類xx種證照可自助打印領(lǐng)取,占發(fā)證總量的xx%,辦件時長平均減少xx%以上,企業(yè)注冊在“x小時取證”的基礎(chǔ)上再壓減xx分鐘。深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,食品經(jīng)營許可、醫(yī)療機(jī)構(gòu)審批等xxx個事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)全程網(wǎng)辦,全程網(wǎng)辦率達(dá)xx.x%;“我要開飯店”“我要辦書店”等xxx項(xiàng)“主題”事項(xiàng)“僅跑一次”。強(qiáng)化“區(qū)塊鏈+政務(wù)服務(wù)”,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)鏈上管理、辦件材料鏈上復(fù)用,社會保障卡申領(lǐng)、機(jī)動車駕駛證公證等xx個事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“跨省辦、鏈上辦”;拓展“跨省通辦”朋友圈,在原來與“兩市四區(qū)”(x沙坪壩、江津、大足和x雁塔區(qū))建立合作關(guān)系的基礎(chǔ)上,又與x市寶山區(qū)簽訂“通辦”協(xié)議。
堅持問題導(dǎo)向、利企導(dǎo)向,聚焦深度服務(wù)企業(yè),加快打造“三平臺一中心”惠企服務(wù)體系。利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段,打造惠企政策智慧服務(wù)平臺,實(shí)現(xiàn)惠企政策智能解讀、主動推送、在線辦理,目前,已上線xx類xx條惠企政策,辦理申請xxx件。聯(lián)合x省融資大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺“興川貸”,在全省率先建成區(qū)縣級融資大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺,與農(nóng)業(yè)銀行等xx家金融機(jī)構(gòu)合作,上線xx款優(yōu)質(zhì)金融產(chǎn)品,為中小微企業(yè)提供安全、便捷、經(jīng)濟(jì)、實(shí)惠的融資服務(wù)。整合網(wǎng)絡(luò)理政、稅務(wù)、統(tǒng)計等部門系統(tǒng)資源,建設(shè)“惠企政策知識庫”“企業(yè)法人庫”“企業(yè)訴求問題庫”等企業(yè)信息大數(shù)據(jù)平臺,開展企業(yè)畫像、訴求研判,依托支付寶、微信等手機(jī)應(yīng)用軟件打造企業(yè)服務(wù)“線上門戶”,提供在線辦事、訴求處理、政策導(dǎo)讀、企業(yè)管家等便捷服務(wù)。堅持集約集成、功能完善,整合跨部門、跨層級、跨領(lǐng)域服務(wù)力量,打造企業(yè)綜合服務(wù)中心,為企業(yè)提供全生命周期“一站式”服務(wù)。目前,已開設(shè)企業(yè)訴求受理、融資貸款咨詢、惠企政策兌現(xiàn)等服務(wù)專窗,為xx個重大項(xiàng)目落地提供“綠色通道”服務(wù)。
突出就近辦、自助辦、馬上辦,持續(xù)拓展政務(wù)服務(wù)空間,在街道、社區(qū)布設(shè)自助服務(wù)一體機(jī)xx臺,形成了區(qū)、街道、社區(qū)三級便民服務(wù)全覆蓋格局,提供黨建服務(wù)、政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)和便民服務(wù)事項(xiàng)共計xx項(xiàng),實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“不打烊”;與工商銀行x支行合作,打造xx小時自助服務(wù)大廳,提供證照打印、銀行開戶、社保明細(xì)打印等多種服務(wù)事項(xiàng),填補(bǔ)了非工作時間和節(jié)假日期間服務(wù)盲點(diǎn),有效解決了群眾“上班沒時辦,下班無處辦”的問題。堅持把網(wǎng)絡(luò)理政作為基本的民生工作,對群眾的咨詢、訴求,始終做到“有問必答、有訴必理、有理必查、有查必果”。建立常態(tài)化協(xié)商溝通機(jī)制,針對群眾關(guān)注度較高的網(wǎng)約車以租代購、寵物醫(yī)療糾紛、噪音擾民、醫(yī)托、裝修等問題召開專題協(xié)調(diào)會x次,x-x月,共計回復(fù)群眾訴求和網(wǎng)民留言xxxxx件,按期辦結(jié)率xxx%。
依托云計算中心、大數(shù)據(jù)中心加快推動社區(qū)智慧治理調(diào)度指揮平臺建設(shè),匯集大聯(lián)動微治理、數(shù)字城管、市場監(jiān)管、安全巡查等業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資源,打通“三支隊伍”走訪巡查管理系統(tǒng),形成“一網(wǎng)指揮、一網(wǎng)通辦、一網(wǎng)統(tǒng)管”的智慧治理指揮體系。對照“訴求、服務(wù)、風(fēng)險隱患”三張清單,細(xì)化企業(yè)服務(wù)、院落走訪、安全巡查、疫情防控、治安巡查等x類常規(guī)走訪事項(xiàng)和環(huán)保督察、垃圾分類等專項(xiàng)走訪任務(wù),形成“x+x”功能模塊,健全“一點(diǎn)發(fā)現(xiàn)、多點(diǎn)聯(lián)動、協(xié)同處理”的問題訴求處理機(jī)制,形成跨部門、跨層級、跨領(lǐng)域工作合力,構(gòu)建訴求搜集、派單處理、現(xiàn)場調(diào)度、結(jié)果反饋全閉環(huán)智慧治理運(yùn)行體系。截至x月,社區(qū)智慧治理調(diào)度平臺已匯集三支隊伍上報事件xxxxx件,其中,隊員自處理事件xxxxx、上報街道事件xxxx,上報區(qū)級x件,協(xié)調(diào)街道、部門、社區(qū)處置完成xxxx件,處置率達(dá)xxx%。
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行政審批科半年工作總結(jié)篇四
今年上半年來以來,在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,行政審批科圍繞局工作重點(diǎn),結(jié)合工作職責(zé),腳踏實(shí)地,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將上半年以來的主要工作情況總結(jié)匯報如下:
1、元月份,為落實(shí)孝感政發(fā)【2018】12號文件精神,確保下放移交行政審批事項(xiàng)落地生效,25日,行政審批科負(fù)責(zé)人隨同單位主要領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)對本局所屬行政審批事項(xiàng),就孝南區(qū)局能否接得住、用得好進(jìn)行調(diào)研,通過走訪座談實(shí)地摸清孝南區(qū)局行政許可工作現(xiàn)狀,確定孝南區(qū)局完全有條件有能力接收原市局范圍各項(xiàng)審批事項(xiàng)。經(jīng)協(xié)商,達(dá)成權(quán)力下放意見,形成了《關(guān)于孝感城區(qū)行政許可事項(xiàng)下放移交辦理紀(jì)要》。
2、針對審批事項(xiàng)下放實(shí)際,決定放棄設(shè)置窗口入駐市民之家,科室也將審批工作重點(diǎn)適時進(jìn)行了調(diào)整,由以前側(cè)重前臺勘察審批轉(zhuǎn)為注重移交下放后的后臺監(jiān)管,起草了《孝感市畜牧獸醫(yī)局行政審批服務(wù)績效考核細(xì)則》。
4、按照孝政服管文【2018】8號文《市直行政審批行為專項(xiàng)檢查工作方案》要求提交“四查四看”自查報告。
5、按據(jù)《動物診療機(jī)構(gòu)管理辦法》相應(yīng)條款,時效內(nèi)依程序?qū)Τ菂^(qū)《動物診療許可》8家發(fā)證診所審驗(yàn)了上年度動物診療活動情況。
6、3月,配合農(nóng)業(yè)供給側(cè)改革有關(guān)本行業(yè)行政審批事項(xiàng)研究課題,配合省行政審批辦公室開展摸底調(diào)研。
7、4月,代表畜牧獸醫(yī)局向市審改辦關(guān)心的部門下放權(quán)力運(yùn)作情況提出了意見和建議。
8、指導(dǎo)解答縣市許可辦證實(shí)務(wù)中的疑惑;有序空白證照管理無差錯。
9、6月,為籌備全市電子證照庫項(xiàng)目,做好電子證照目錄編制工作,填報了《孝感市證照批文目錄內(nèi)容調(diào)研表》。
1、對2017年省政府開展執(zhí)法證監(jiān)督證換證工作進(jìn)行了收尾,執(zhí)法監(jiān)督證件已發(fā)放到位。2018年按照新的部署,向法制辦確認(rèn)2018年執(zhí)法人員資格考試名單,反復(fù)核實(shí)參考人員信息。目前正在進(jìn)行換證補(bǔ)充辦理階段中考試準(zhǔn)備環(huán)節(jié)的工作。
2、元月18日在城區(qū)天紫大酒店組織開展了一次全市畜牧獸醫(yī)系統(tǒng)法律知識培訓(xùn)會,各縣市區(qū)畜牧獸醫(yī)局主要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)執(zhí)法人員、重點(diǎn)養(yǎng)殖戶專業(yè)戶等畜牧獸醫(yī)從業(yè)者及市畜牧局機(jī)關(guān)工作人員共70余人參加。會上,邀請市畜牧獸醫(yī)局常年法律顧問為全體參會人員作了憲法、民法及畜牧相關(guān)法律的專題講座。
3、3月份完成了孝法治辦電【2018】3號要求的報送普法工作有關(guān)情況。審閱起草了《孝感市畜牧獸醫(yī)局“七五”(2018-2020)普法規(guī)劃》、《孝感市畜牧獸醫(yī)局2017年法治建設(shè)實(shí)施方案》,制作了本局2018年共性和個性普法責(zé)任清單。
4、對規(guī)范性文件進(jìn)行了清理,廢止了跟不上形勢發(fā)展的《市人民政府關(guān)于加快推進(jìn)“兩型”畜牧業(yè)建設(shè)的意見》(孝感政發(fā)【2018】21號)一項(xiàng),《市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)孝感市中長期動物疫病防治實(shí)施方案(2017-2020)的通知》(孝感政辦發(fā)【2018】20號)和《市人民政府辦公室關(guān)于加快建立病死畜禽無害化處理機(jī)制的通知》(孝感政辦發(fā)【2018】2號)二項(xiàng)繼續(xù)有效。
5、按照孝感政辦函【2018】14號《關(guān)于開展工作不實(shí)弄虛作假問題專項(xiàng)治理實(shí)施方案的通知》要求填報相關(guān)表格。
6、按照孝法治辦電【2018】5號要求,起草報送了我局2017年上半年度普法工作有關(guān)情況。
7、根據(jù)《全市“糾風(fēng)正紀(jì)促跨越”活動實(shí)施方案》(孝辦發(fā)電【2018】12號),組織承擔(dān)今年“社會評部門”評議活動,對照評議內(nèi)容,我們已制作有《孝感市畜牧獸醫(yī)局“社會評部門”活動方案》,按照時間進(jìn)程,以問題為導(dǎo)向,進(jìn)行自查自評,組織了整改,完成了自查報告。
行政審批科半年工作總結(jié)篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
今年上半年,縣行政審批服務(wù)局以深化放管服改革工作為抓手,以開展“百日攻堅”行動為契機(jī),抓好疫情防控,深化流程再造,優(yōu)化營商環(huán)境,推進(jìn)鎮(zhèn)村建設(shè),加強(qiáng)作風(fēng)管理,各項(xiàng)工作任務(wù)穩(wěn)步進(jìn)行?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一、上半年工作開展情況。
累計完成“不見面審批”x件,幫辦代辦x件,郵寄辦件量總計x件。在縣為民服務(wù)中心設(shè)置惠企政策窗口,x個部門輪流值班,采取“一窗受理、分流轉(zhuǎn)辦、部門辦理、統(tǒng)一反饋”的運(yùn)行機(jī)制,為企業(yè)提供“一對一”政策咨詢解讀服務(wù)。
x月x日頒發(fā)x縣第一張行業(yè)綜合許可證,“一業(yè)一證”改革取得新突破;
創(chuàng)新實(shí)施施工許可“告知承諾、一單即辦”審批模式,建設(shè)單位在線填寫申請表并作出相關(guān)承諾后,無需提交其他材料,即可領(lǐng)取施工許可證,實(shí)現(xiàn)了辦理施工許可x張申請表、x費(fèi)用、即時辦結(jié)、全程網(wǎng)辦。通過創(chuàng)新改革工程建設(shè)項(xiàng)目審批模式,使建設(shè)單位免于提交申請材料x余件,免于跑腿x余趟,為企業(yè)節(jié)省時間總計x余天,極大地促進(jìn)了各類建設(shè)項(xiàng)目早開工、早建設(shè)、早達(dá)效。四是大力推進(jìn)不見面審批。對x個常辦事項(xiàng)對應(yīng)的一次性告知單、材料樣表、辦理流程等進(jìn)行逐事項(xiàng)優(yōu)化,生成二維碼信息,辦事群眾只需用手機(jī)掃一掃,“碼”上知曉辦理事項(xiàng)全流程信息。在制作發(fā)布x余項(xiàng)網(wǎng)辦申報教程小視頻的基礎(chǔ)上,為各窗口發(fā)放印有微政務(wù)小程序和愛xapp二維碼的座牌x個,目前微政務(wù)關(guān)注人數(shù)突破x人。x年上半年,x縣為民服務(wù)中心網(wǎng)上辦件量累計達(dá)x件次,行政許可網(wǎng)上可辦率達(dá)到x.x%,網(wǎng)上辦結(jié)率x%??h審批局圍繞“x·快辦”服務(wù)品牌打造的流程再造創(chuàng)新亮點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn),先后在經(jīng)濟(jì)日報·中國縣域報、齊魯晚報、x日報、x晚報、x新聞聯(lián)播頭條等中央、省、市各大媒體刊登發(fā)表。
縣審批局推行“一業(yè)一證”改革,于x月x日頒發(fā)了我縣首張行業(yè)綜合許可證;
在工程建設(shè)項(xiàng)目領(lǐng)域大力推行告知承諾加容缺辦理;
縣人社局社保繳費(fèi)實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”,x月x日開出第一張社會保險基金電子票據(jù)。
(四)以“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”為目標(biāo),穩(wěn)步推進(jìn)鎮(zhèn)村站點(diǎn)建設(shè)。x月份,在全市率先印發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)鎮(zhèn)街“一窗受理、一次辦好”改革加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的指導(dǎo)意見》,從四個層面、五項(xiàng)重點(diǎn)對這項(xiàng)工作進(jìn)行了規(guī)范。在鎮(zhèn)街探索推行“一窗受理”模式,整合大廳前臺服務(wù)窗口,增強(qiáng)前臺綜合受理力量。依據(jù)權(quán)責(zé)清單,規(guī)范化梳理鎮(zhèn)街權(quán)限范圍內(nèi)事項(xiàng)、縣直部門授權(quán)委托事項(xiàng)和鎮(zhèn)街主動提供的公共服務(wù)事項(xiàng)清單。目前第一批梳理形成x項(xiàng)鎮(zhèn)街高頻事項(xiàng)清單和x項(xiàng)村級幫辦代辦事項(xiàng)清單。政務(wù)服務(wù)(便民服務(wù))事項(xiàng)逐事項(xiàng)完善審批(服務(wù))要素,形成企業(yè)群眾看得懂、用得著的一次性告知材料。謀劃近期開展一次鎮(zhèn)街為民服務(wù)中心前臺綜合受理窗口人員“一窗受理?一次辦好”和增強(qiáng)基層治理、為民辦事能力業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步提升鎮(zhèn)街人員服務(wù)能力。
運(yùn)用好紀(jì)檢監(jiān)察力量,對于企業(yè)群眾反映的敏感問題,及時對關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵人員進(jìn)行廉政提醒,堅決杜絕“吃拿卡要”、官僚主義等問題,塑造良好政務(wù)服務(wù)形象,讓容易辦、不求人成為常態(tài)。
二、存在問題。
一是前臺綜合受理人員業(yè)務(wù)能力與“一窗受理”及多部門聯(lián)審的需求存在差距,一定程度影響行政審批服務(wù)效率。
二是企業(yè)群眾線下辦理的固化思維模式和部分部門政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)未接入x政務(wù)服務(wù)網(wǎng),制約著網(wǎng)上辦、掌上辦使用率。
三是優(yōu)化營商環(huán)境涉及部門多、業(yè)務(wù)廣、政策新,個別營評指標(biāo)牽頭部門存在重視程度不夠、專業(yè)人員少、政策理解不到位等問題。
四是部分鎮(zhèn)街財政困難,為民服務(wù)建設(shè)投入不足,鎮(zhèn)街專職服務(wù)人員少,業(yè)務(wù)能力低,制約了鎮(zhèn)村服務(wù)體系建設(shè)。
三、下步工作打算。
對所有需現(xiàn)場勘查事項(xiàng),由工作人員提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)、上門預(yù)踏勘等服務(wù),提高勘查成功率。全面開展“送案例、解疑惑”活動,制作一批高頻事項(xiàng)的場景解疑,對每一份材料標(biāo)準(zhǔn)、材料申請單位、受理范圍、涉及后期變更、注銷等全鏈條解惑。大力開展“審批服務(wù)進(jìn)園區(qū)”活動,將審批窗口設(shè)在企業(yè)、項(xiàng)目一線,主動上門為企業(yè)解決審批過程中的難點(diǎn)問題。持續(xù)推廣電子證照(件)在政務(wù)服務(wù)全領(lǐng)域的應(yīng)用,減少群眾跑腿次數(shù)。
(二)大力推廣“不見面審批”,全面提升網(wǎng)上辦、“掌上辦”能力。強(qiáng)化業(yè)務(wù)部門之間信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源的整合互通力度,積極探索專網(wǎng)部門之間如何互通共享數(shù)據(jù),加快整合部門專網(wǎng),為“一網(wǎng)通辦”改革提供技術(shù)支撐。針對辦事清單,以國脈系統(tǒng)為基礎(chǔ),對政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、專網(wǎng)、app等途徑辦理的事項(xiàng),進(jìn)行全面精細(xì)化梳理,對事項(xiàng)對應(yīng)的一次性告知單、材料樣表、辦事指南等進(jìn)行逐事項(xiàng)優(yōu)化,并生成二維碼信息,方便辦事企業(yè)群眾獲取一手資料。通過制作公示一批“掌上辦”事項(xiàng)辦理操作流程以及線下手把手指導(dǎo)企業(yè)群眾掌上辦事等方式,讓企業(yè)群眾體驗(yàn)辦事的高效便捷,扭轉(zhuǎn)線下辦事的固化思維模式,進(jìn)一步提高企業(yè)群眾對于網(wǎng)上辦、“掌上辦”的比率。
(三)抓牢壓實(shí)營評工作責(zé)任,力爭實(shí)現(xiàn)“保五爭三、坐三望二”目標(biāo)。充分發(fā)揮營評牽頭抓總作用,督促各部門切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識,壓實(shí)主體責(zé)任,形成整體合力。定期召開營評專題會議,調(diào)度營評工作進(jìn)展情況,協(xié)調(diào)解決當(dāng)前營評工作存在的問題。與周邊縣市區(qū)保持密切聯(lián)系,學(xué)習(xí)借鑒其他縣市區(qū)好的迎評工作方法,對比分析自身填報標(biāo)準(zhǔn)的差距和不足。增強(qiáng)回訪工作力量,豐富回訪工作形式,采取實(shí)地走訪、電話調(diào)查、問卷、短信回訪平臺、微信評價、網(wǎng)上反饋等多種形式,廣泛收集企業(yè)和群眾的意見建議,并對企業(yè)群眾反映的問題及時整改,切實(shí)提高企業(yè)群眾滿意度,力爭實(shí)現(xiàn)“保五爭三、坐三望二”營評目標(biāo)。
(四)加快鎮(zhèn)街建設(shè)進(jìn)度,確保完成“一窗受理”改革任務(wù)。下沉到鎮(zhèn)街一線充分調(diào)研,真正摸清鎮(zhèn)街底子,掌握一線情況,了解實(shí)際問題,為科學(xué)決策提供參考。對國脈系統(tǒng)事項(xiàng)梳理、x政務(wù)服務(wù)云平臺、一窗受理系統(tǒng)、各類自助申報設(shè)備及智能化設(shè)備的使用及操作進(jìn)行分批次培訓(xùn)??h直各部門對下放事項(xiàng)辦理流程等同步開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實(shí)提高授權(quán)辦結(jié)率和群眾滿意率。x年x月底前,鎮(zhèn)街“前臺統(tǒng)一受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的“一窗受理”政務(wù)服務(wù)模式全面建立。縣、鎮(zhèn)街、村(社區(qū))三級聯(lián)動的便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)更加健全,村級便民服務(wù)點(diǎn)和網(wǎng)上便民點(diǎn)全覆蓋,實(shí)現(xiàn)企業(yè)群眾就近能辦、多點(diǎn)可辦、少跑快辦。
收集匯總每期《問政x》欄目曝光的政務(wù)服務(wù)問題,深入開展自查自糾,全面整改問題,補(bǔ)齊短板差距。為以開展對標(biāo)學(xué)習(xí)為契機(jī),加強(qiáng)與周邊縣市區(qū)溝通聯(lián)系,學(xué)習(xí)大廳管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法,不斷完善現(xiàn)有大廳管理體制機(jī)制,推動大廳管理規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。
(六)牽頭網(wǎng)格區(qū)域創(chuàng)城工作,全力抓好中心大廳文明創(chuàng)建。充分發(fā)揮第x網(wǎng)格創(chuàng)城工作牽頭作用,按照創(chuàng)城工作要求,制定創(chuàng)城工作實(shí)施方案,堅持每周組織各責(zé)任部門開展創(chuàng)城活動,對責(zé)任區(qū)域的建筑垃圾、沿街廣告等進(jìn)行全方位無死角清除,定期對各責(zé)任區(qū)域進(jìn)行督導(dǎo)檢查。按照創(chuàng)建指標(biāo),扎實(shí)做好政務(wù)行為規(guī)范、志愿服務(wù)隊伍制度化、開展誠信教育宣傳等基礎(chǔ)工作,高質(zhì)量完成中心大廳文明創(chuàng)建任務(wù)。
(七)加強(qiáng)輿論引導(dǎo)和信息宣傳,營造經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展良好輿論氛圍。圍繞放管服改革、流程再造和優(yōu)化營商環(huán)境等重點(diǎn)工作,利用好微信公眾號和政府門戶網(wǎng)站等宣傳媒介,將改革成果、經(jīng)典案例、便民舉措、惠企政策等及時進(jìn)行推廣宣傳,為社會經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造良好輿論氛圍。積極引導(dǎo)鼓勵全體工作人員利用好學(xué)習(xí)強(qiáng)國和燈塔在線,加強(qiáng)對黨的建設(shè)、時事政治、最新政策的學(xué)習(xí)研究,進(jìn)一步提升全體工作人員綜合素養(yǎng)。
行政審批科半年工作總結(jié)篇六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年上半年,區(qū)行政審批辦認(rèn)真貫徹區(qū)委七屆八次全會精神,全力落實(shí)疫情防控復(fù)工復(fù)產(chǎn)“兩手抓、兩戰(zhàn)贏”的要求,深入推進(jìn)“最多跑一次”改革,努力提升“政務(wù)、營商、交易”三個環(huán)境,強(qiáng)化“組織、后勤”兩個保障,為推進(jìn)我區(qū)高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。
一、“防疫+服務(wù)”兩不誤,全力提升政務(wù)環(huán)境。
截至目前,“中心”累計接待群眾咨詢x余人次,受理各類辦件x件,辦結(jié)率x%,其中導(dǎo)辦、幫辦、代辦共計x余件,收到錦旗x面、表揚(yáng)信x封。
1.打好疫情防控主動仗??焖傩袆?,制定《x區(qū)行政審批辦關(guān)于做好一級公共衛(wèi)生事件應(yīng)急響應(yīng)下的行政服務(wù)工作方案》。組建“把關(guān)”、“分流”、“巡視”、“保障”四支隊伍,引進(jìn)“健康etcpro”、紅外測溫儀等智能設(shè)備,嚴(yán)格落實(shí)防疫工作要求,打造安全有序的辦事環(huán)境。
2.打好便民服務(wù)組合拳。一是推行“不見面”審批,以“網(wǎng)上辦、掌上辦、自助辦、預(yù)約辦”等方式有效分流大廳人流。二是建立在線服務(wù)專班,實(shí)行“線上申請、在線辦理、快遞送達(dá)”模式,引導(dǎo)群眾足不出戶辦事。三是推出“專家掛號式”服務(wù),“一對一”在線辦公、“點(diǎn)對點(diǎn)”答疑解惑,設(shè)立為企服務(wù)熱線,開展24小時“5+2”不停歇服務(wù)。
3.下好聯(lián)審聯(lián)辦先手棋。率先在全市范圍內(nèi)試點(diǎn)推廣“購車一件事服務(wù)”,納稅人在購車環(huán)節(jié)可一站式完成交稅、保險、上牌、辦證等事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)“2分鐘完成繳稅、20分鐘驗(yàn)車上牌”。
4.實(shí)現(xiàn)群眾滿意硬指標(biāo)。對現(xiàn)場服務(wù)“一次一評”、網(wǎng)上服務(wù)“一事一評”,各進(jìn)駐單位每日對辦件100%回訪,做好評價、反饋、整改、監(jiān)督全流程閉環(huán)管理。在2021年市兩率排名(3-4月)中,我區(qū)“最多跑一次”實(shí)現(xiàn)率x%,滿意率x%,在主城區(qū)中排名分別為第2、第1名。
二、“減負(fù)+提速”齊推進(jìn),全力提升營商環(huán)境。
開工項(xiàng)目x個,竣工項(xiàng)目x個;
累計簽訂土地出讓合同地塊x塊,出讓用地面積x萬平方米,出讓金額約x億元。開展網(wǎng)上中介機(jī)構(gòu)服務(wù)評價x件,合同備案審批x件,申請模擬審批項(xiàng)目x個。
2.大力推進(jìn)商事登記制度改革。新設(shè)“開辦企業(yè)自助服務(wù)角”,統(tǒng)一標(biāo)識,升級配套設(shè)施。企業(yè)開辦實(shí)現(xiàn)一日辦結(jié)、一窗通辦、同城通辦,材料壓減至x份、環(huán)節(jié)壓減至x個。截至目前,完成企業(yè)開業(yè)登記x家,免費(fèi)送出企業(yè)公章x套(含同城通辦),發(fā)出“同城通辦”營業(yè)執(zhí)照x家。
3.推進(jìn)不動產(chǎn)交易登記改革。在全省率先做到交地交證“零時差”,將權(quán)籍調(diào)查優(yōu)化前置,實(shí)現(xiàn)建設(shè)用地規(guī)劃許可證、不動產(chǎn)權(quán)證并行辦理、同步完成。實(shí)現(xiàn)一般登記4個工作日、抵押登記2個工作日以內(nèi)辦結(jié),x項(xiàng)單套房業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移登記全面實(shí)現(xiàn)60分鐘辦結(jié)。實(shí)現(xiàn)工業(yè)“標(biāo)準(zhǔn)地”首次登記即日辦結(jié),辦證申請資料精簡x%。今年以來,累計企業(yè)辦件x件。
三、“數(shù)字+監(jiān)管”促規(guī)范,全力提升交易環(huán)境。
1.探索提速增效新引擎。推進(jìn)工程建設(shè)招投標(biāo)“一件事”辦理,初步實(shí)現(xiàn)公共資源交易“一網(wǎng)通辦”,進(jìn)場交易項(xiàng)目全流程“零收費(fèi)、零材料、零跑腿”。截至目前,建設(shè)工程進(jìn)場交易項(xiàng)目x個,涉及概算額x億元,實(shí)現(xiàn)交易總額x億元,節(jié)約資金x億元。其中超過x%的項(xiàng)目可在60分鐘內(nèi)完成全部開標(biāo)流程,節(jié)約時間三分之二以上。
2.開辟交易監(jiān)管新路徑。推行數(shù)字見證新模式,變“工作人員跑腿”為“信息跑路”,實(shí)現(xiàn)一人見證多個項(xiàng)目。通過視頻遠(yuǎn)程監(jiān)督,借助“物理隔離”降低對招標(biāo)人、投標(biāo)單位、評審專家人為干預(yù)的概率。同時,項(xiàng)目開標(biāo)現(xiàn)場安排至少兩名工作人員遠(yuǎn)程監(jiān)管,采用兩人相互見證制,使招標(biāo)投標(biāo)全過程更透明、公正、綠色、高效。
3.聚焦房產(chǎn)招租新目標(biāo)。以實(shí)現(xiàn)“零跑”為目標(biāo),今年6月面向全區(qū)出租單位正式推行房產(chǎn)公開出租線上申請、在線即時審核,最大程度方便出租單位。截至目前,共計進(jìn)場拍賣房產(chǎn)x處,成交x處,實(shí)現(xiàn)總成交金額x萬元,租期內(nèi)溢價x萬元。
4.打造政府采購新常態(tài)。積極做好商品,特別是疫情物資的上架審核;
完成我區(qū)首個政府集中采購電子化項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)交易額x萬元,我區(qū)政府采購邁上全流程電子化操作新臺階。截至目前,我區(qū)共有政采云一張網(wǎng)協(xié)議供應(yīng)商x家,一張網(wǎng)上架商品數(shù)161358件。
四、“嚴(yán)管+厚愛”兩手抓,強(qiáng)化服務(wù)保障。
1.完善政務(wù)監(jiān)察。進(jìn)一步發(fā)揮政務(wù)智慧服務(wù)(監(jiān)察)中心在效能監(jiān)察、電話回訪、業(yè)務(wù)咨詢等方面作用,實(shí)現(xiàn)對各窗口服務(wù)情況的全面掌握、統(tǒng)一協(xié)調(diào)。截至目前,累計接受電話咨詢x人次,引導(dǎo)(指導(dǎo))群眾網(wǎng)上辦x人次。
2.健全考評機(jī)制。修改完善《窗口管理評估細(xì)則》、《窗口工作人員管理評估細(xì)則》、《評優(yōu)辦法》等文件,加大考核力度。結(jié)合“最多跑一次”改革工作,持續(xù)開展作風(fēng)效能整治督查活動,加大違規(guī)違紀(jì)行為查處力度。
3.提升管理水平。進(jìn)一步提升中心內(nèi)部管理水平,強(qiáng)化防疫、物業(yè)、午餐等保障工作,將服務(wù)工作落細(xì)、落實(shí),全力營造安全舒心的服務(wù)氛圍。
五、“黨建+群團(tuán)”聚合力,強(qiáng)化組織保障。
1.強(qiáng)化黨建引領(lǐng)。發(fā)揮黨員先進(jìn)性,疫情期間機(jī)關(guān)支部共計出動黨員x人次,增援社區(qū)防疫工作,累計志愿服務(wù)近x小時。為助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),班子成員帶頭“一對一”服務(wù)企業(yè),共走訪服務(wù)企業(yè)x家,為企業(yè)上門服務(wù)x次,協(xié)調(diào)解決企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)中的困難和問題x個,收集疑難問題x個,提交專班協(xié)調(diào)問題x個。
2.加強(qiáng)理論武裝。抓好黨組中心組學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)強(qiáng)國、西湖先鋒app學(xué)習(xí),利用審管通平臺,開辟黨員之家專欄,展示每期黨課內(nèi)容,建立學(xué)習(xí)資料、每日朗讀、x等板塊,上傳黨內(nèi)規(guī)章制度、各類學(xué)習(xí)音頻、先進(jìn)事跡等,依托信息化打通進(jìn)駐人員黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)教育的“最后一公里”。
為加強(qiáng)中心“家文化”建設(shè),開展瑜伽健身、包粽子迎端午等活動,營造團(tuán)結(jié)和諧、嚴(yán)肅活潑、積極向上的工作氛圍。
下半年,區(qū)行政審批辦將根據(jù)“戰(zhàn)疫情、促發(fā)展”總要求,在做好疫情防控工作基礎(chǔ)上,圍繞“六大專項(xiàng)行動”、“補(bǔ)短爭先、提質(zhì)增效”攻堅活動、“最多跑一次”改革等重點(diǎn)工作,對標(biāo)目標(biāo)任務(wù),抓好貫徹落實(shí)。
通過“移動辦”“自助機(jī)辦”“不見面審批”,打造“指尖上的行政服務(wù)中心”;
推進(jìn)省級x件“一件事”事項(xiàng)落地應(yīng)用,深入實(shí)施優(yōu)化營商環(huán)境“10+n”行動。二是推進(jìn)商事登記制度改革。對所有涉企經(jīng)營許可事項(xiàng)實(shí)行全覆蓋清單管理,按照直接取消審批、審批改為備案、實(shí)行告知承諾、優(yōu)化審批服務(wù)等四種方式分類推進(jìn)改革,確保“全覆蓋、零許可、數(shù)字化、強(qiáng)監(jiān)管”。三是推進(jìn)投資項(xiàng)目審批改革。依托投資項(xiàng)目3.0系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)一般企業(yè)投資項(xiàng)目審批驗(yàn)收“最多80天”。推進(jìn)施工圖自審備案制,落實(shí)規(guī)劃許可和用地審批“多審合一、多證合一”,深化工業(yè)用地“標(biāo)準(zhǔn)地”改革和“畝均論英雄”綜合評價機(jī)制。
2.圍繞便民利企,推進(jìn)服務(wù)提檔升級。加快智慧政務(wù)大廳3.0系統(tǒng)建設(shè),在完成區(qū)行政服務(wù)中心改造后,統(tǒng)籌推進(jìn)全區(qū)各街道便民服務(wù)中心取號系統(tǒng)升級改造,實(shí)現(xiàn)取號信息系統(tǒng)共享,全區(qū)政務(wù)大廳“一次刷臉、全域通辦”。通過微信公眾號預(yù)約取號,實(shí)現(xiàn)“在家取號、到點(diǎn)辦理”。
3.強(qiáng)化數(shù)字賦能,推進(jìn)交易便捷高效。分步落實(shí)遠(yuǎn)程異地評標(biāo)室建設(shè),借助“1+n”主副場評標(biāo),探索遠(yuǎn)程異地評標(biāo),借助電子監(jiān)察系統(tǒng)為查處圍標(biāo)串標(biāo)提供數(shù)據(jù)依據(jù),凈化x招投標(biāo)市場秩序。穩(wěn)步推進(jìn)國有房產(chǎn)線上招租,逐步實(shí)現(xiàn)我區(qū)房產(chǎn)招租各環(huán)節(jié)電子化。優(yōu)化政府采購供應(yīng)商審核流程,加速供應(yīng)商入駐政采云平臺、一張網(wǎng)協(xié)議審核及商品上架。
4.開展“三建”活動,推進(jìn)“最強(qiáng)支部”創(chuàng)建。一是推進(jìn)模范機(jī)關(guān)建設(shè)。以創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口為目標(biāo),進(jìn)一步深化“黨建+12345”助力“最多跑一次”改革黨建項(xiàng)目,持續(xù)推進(jìn)“最多跑一次”改革。二是推進(jìn)清廉機(jī)關(guān)建設(shè)。通過營造陽光清廉的政務(wù)服務(wù)環(huán)境,建立長效規(guī)范的政務(wù)服務(wù)制度,制定高效透明的政務(wù)服務(wù)流程,打造清正勤勉的政務(wù)服務(wù)隊伍,努力探索清廉品牌創(chuàng)建。三是推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)。在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、完成任務(wù)中強(qiáng)化支部一線堡壘和黨員先鋒模范作用發(fā)揮。定期開展讀交流會、業(yè)務(wù)大講堂等活動,拓展學(xué)習(xí)形式,推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)。
行政審批科半年工作總結(jié)篇七
一是以“深化改革”為動力,持續(xù)提升審批效率。實(shí)現(xiàn)依申請類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)xxx%“最多跑一次”、xxx%“網(wǎng)上可申請”、xx%“全程網(wǎng)辦”,xxx個“一件事”集成服務(wù),簡易事項(xiàng)xxx%“馬上辦”,平均跑動次數(shù)壓減到x.x次以下,承諾時限較法定時限壓減xx%,xx%以上服務(wù)事項(xiàng)辦理時限壓減至x個工作日。二是以“一網(wǎng)通辦”為契機(jī),促進(jìn)線上線下融合。構(gòu)建大廳智慧服務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)xx個辦事區(qū)域xxx余個辦事窗口xxxx余類事項(xiàng)服務(wù)的數(shù)字化管控,優(yōu)化自助服務(wù),增設(shè)x臺自助填單機(jī),x臺綜合信息查詢機(jī),升級改造x臺智能考勤打卡系統(tǒng)和xxx套音頻自動識別端,提升大廳窗口智能化管理手段;全面推行企業(yè)開辦全程網(wǎng)辦,%。三是以“三化建設(shè)”為抓手,提升政務(wù)服務(wù)水平。依托小區(qū)黨建“微陣地”深化便民服務(wù)功能向商住小區(qū)黨群服務(wù)站和樓宇“蓉城驛站”延伸拓展,實(shí)現(xiàn)“微中心+全服務(wù)”模式,推進(jìn)服務(wù)便利化;依托“稽核五步”工作法,修訂完善辦事指南、一次性告知書、行政審批標(biāo)準(zhǔn)化審查規(guī)程共計xxxx份,推進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。四是以“群眾滿意”為標(biāo)尺,打造新都服務(wù)品牌。開展政務(wù)服務(wù)窗口“好差評”工作,實(shí)現(xiàn)全事項(xiàng)、全流程、全覆蓋;優(yōu)化區(qū)級部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)大廳體檢模式,增設(shè)企業(yè)、現(xiàn)場辦事群眾和“一件事一次事辦”角度,倒逼政府職能轉(zhuǎn)變。
一是打造強(qiáng)力推進(jìn)的制度環(huán)境。建立“月度調(diào)度、季度通報、半年考核”的指標(biāo)監(jiān)測和評估機(jī)制,赴xx個指標(biāo)牽頭部門開展?fàn)I商環(huán)境推進(jìn)情況監(jiān)測,督促x.x版本政策在我區(qū)落地落實(shí);建立政企溝通互動機(jī)制,開展政企交流活動xx次,切實(shí)幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展中的困難;組織開展新都?xì)v年來規(guī)模最大招聘活動,助力xxx余家企業(yè)破解用工難題。二是打造惠企服務(wù)環(huán)境。提升企業(yè)全生命周期服務(wù)水平,開辦環(huán)節(jié)整合為x個,開辦時間縮減至x.x個工作日,為xxxx家企業(yè)節(jié)約開辦經(jīng)費(fèi)共計xxx萬,提供x.x萬余人次業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)和金融咨詢服務(wù),為xxx家新設(shè)企業(yè)開設(shè)對公賬戶。三是推動工程建設(shè)項(xiàng)目審批改革。推行“區(qū)域評估”和“清單制+告知承諾制”,審批時間由xx個工作日減至xx個工作日內(nèi),審批事項(xiàng)由xx項(xiàng)壓縮至xx項(xiàng)以內(nèi),申請材料由xxx項(xiàng)減至xxx項(xiàng)。四是拓展跨區(qū)域服務(wù)范圍。推進(jìn)xxx項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“金青新廣”跨區(qū)域通辦、xx項(xiàng)事項(xiàng)“x”跨省通辦。五是提升營商環(huán)境品牌效應(yīng)。xx余條營商環(huán)境亮點(diǎn)工作被《中國改革報》《x日報》等國內(nèi)主流媒體宣傳報道。
一是推進(jìn)智慧治理中心建設(shè)。有序推進(jìn)x區(qū)智慧城市建設(shè)“十四五”專項(xiàng)規(guī)劃編制,啟動智慧治理中心建設(shè),升級優(yōu)化多網(wǎng)融合、視頻融合平臺、數(shù)據(jù)資源共享交換平臺和數(shù)據(jù)資源池,建成數(shù)據(jù)治理平臺、數(shù)據(jù)管控中心。二是強(qiáng)化政務(wù)媒體建設(shè)。在門戶網(wǎng)站開展民意征集xx期、網(wǎng)上調(diào)查xx期,共發(fā)布信息xxxxx條;“新都服務(wù)”新媒體粉絲較去年同期增長xx%,榮獲xxxx年一季度全國優(yōu)秀政務(wù)服務(wù)案例獎。三是深化政務(wù)公開工作。組織全區(qū)鎮(zhèn)(街道)、政府部門按時發(fā)布xxxx年政府信息公開工作年度報告;“兩目錄一平臺”共公開信息x萬余條,公開文件及解讀信息xxx條;開展政務(wù)公開日活動,為民眾提供從城市發(fā)展到民生政策的現(xiàn)場解讀服務(wù)。四是推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)理政工作。通過召開網(wǎng)絡(luò)理政工作協(xié)調(diào)會、構(gòu)建部門聯(lián)動機(jī)制等舉措推動矛盾化解。
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行政審批科半年工作總結(jié)篇八
(一)優(yōu)化審批流程,提升審批效率。一是壓縮審批時限。對沒有法律依據(jù)的申請材料一律取消,并提供申請模板、制式表格及填寫說明。截至目前,共壓縮了16項(xiàng)審批業(yè)務(wù)的審批時限,減少了196個工作日。二是減少審批材料。凡沒有法律、法規(guī)依據(jù)的前置要件,能通過個人有效證照證明或采取申請人書面承諾方式解決的,原則上一律取消;能與其他部門信息共享獲取相關(guān)信息的,不要求申請人重復(fù)提供證明材料。三是優(yōu)化窗口設(shè)置。做到科學(xué)合理布局,新增國稅、地稅服務(wù)窗口、法律咨詢臺和應(yīng)急窗口方便群眾辦事。四是優(yōu)化現(xiàn)場勘驗(yàn)工作。我局于2020年3月成立了勘驗(yàn)科,抽調(diào)具有執(zhí)法資格的正式人員進(jìn)行統(tǒng)一、獨(dú)立的勘驗(yàn)工作。通過強(qiáng)化培訓(xùn)和實(shí)地勘驗(yàn)學(xué)習(xí),促使現(xiàn)勘人員短時間內(nèi)熟練掌握勘驗(yàn)技能。通過制定《現(xiàn)場勘驗(yàn)工作流程》和嚴(yán)肅勘驗(yàn)紀(jì)律,進(jìn)一步規(guī)范現(xiàn)場勘驗(yàn)行為,實(shí)現(xiàn)勘驗(yàn)工作高效、公開、透明、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行。
(二)開展“雙創(chuàng)雙服”,推進(jìn)網(wǎng)上審批。一是打造“指尖上的政務(wù)大廳”。加快“互聯(lián)網(wǎng)+審批服務(wù)”工作進(jìn)度,已經(jīng)與市行政審批局網(wǎng)上審批平臺對接,今年3月12日,第一批53項(xiàng)審批事項(xiàng)開始網(wǎng)上受理。已完成“xx審批”微信平臺的建設(shè),正在試運(yùn)行階段。二是推行“最多跑一次”改革。為推動“雙創(chuàng)雙服”活動深入開展,自今年3月起,我局開展“最多跑一次”改革。成立了改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了實(shí)施方案。截至目前,在辦理人提供材料齊全的情況下,已經(jīng)完成了61項(xiàng)審批事項(xiàng)的“最多跑一次”,可以當(dāng)場辦結(jié)并出證。食品類、注冊類等部分業(yè)務(wù)的一窗綜合受理工作正在籌劃中。三是實(shí)施注冊全程電子化工作。為減少辦事群眾和企業(yè)主跑路,我局引入電子化工商登記注冊系統(tǒng)。5月7日,電子系統(tǒng)正式運(yùn)行,截至目前,共有436家企業(yè)順利完成網(wǎng)上注冊。四是大力開展代辦幫辦服務(wù)。6月6日,我局與中國農(nóng)業(yè)銀行廣安大街支行進(jìn)行“政銀對接”合作,辦事企業(yè)可以在行點(diǎn)進(jìn)行電子注冊。同時,為了讓商戶少跑腿、甚至不跑腿,集中解決審批業(yè)務(wù)需求,5月11日,我局工作人員到居然之家(xx店),上門收取經(jīng)營者辦證材料,現(xiàn)場講解辦證流程,集中受理審批。現(xiàn)場共接受咨詢70余人次,受理申請材料51份。
(三)增加便民服務(wù),提升服務(wù)水平。一是提供延時服務(wù)。為避免出現(xiàn)群眾在馬路上排隊的情況,今年1-4月份,我局延長工作時間。早6:30提前開門,辦事群眾可以在辦事大廳等候。業(yè)務(wù)辦理時間提前至8:30,下午下班時間延長至18:00,不辦完業(yè)務(wù)不下班。二是開通服務(wù)指南二維碼。將審批事項(xiàng)信息形成電子二維碼,通過手機(jī)掃描二維碼就可快速查找所辦事項(xiàng)指南。三是設(shè)立志愿者服務(wù)崗。設(shè)立學(xué)雷鋒志愿服務(wù)崗,全局黨員輪流值班,在辦事大廳負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)咨詢引導(dǎo)和提供幫扶便民服務(wù),文明周到地接待辦事群眾,維護(hù)辦事大廳秩序,積極為群眾排憂解難。四是扎實(shí)開展行政審批標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。通過對服務(wù)指南、審批流程、審批制度、窗口服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)審批、檔案裝訂、文件管理等方面進(jìn)行規(guī)范,建成涵蓋行政審批事項(xiàng)全過程各環(huán)節(jié)相互配套協(xié)調(diào)的標(biāo)準(zhǔn)體系。目前,我局已完成服務(wù)指南、審批流程和審批制度標(biāo)準(zhǔn)化工作,其他工作正在按計劃有步驟實(shí)施。
(四)加強(qiáng)管理培訓(xùn),改進(jìn)工作作風(fēng)。一是扎實(shí)開展各項(xiàng)整頓活動。認(rèn)真開展提升營商服務(wù)質(zhì)量紀(jì)律作風(fēng)大整頓、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活動年、糾正“四風(fēng)”紀(jì)律作風(fēng)整頓和“雙問計”等多項(xiàng)活動。對照標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真自查,落實(shí)整改。通過座談和問計上級、群眾、辦事企業(yè)等方式,征求意見建議,改進(jìn)審批工作和服務(wù)質(zhì)量。二是加強(qiáng)各類學(xué)習(xí)。采取各科室講解和集中學(xué)、微信課堂、以會代訓(xùn)等多種形式,狠抓人員抓業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、法律知識培訓(xùn)、廉政教育培訓(xùn)和行政禮儀培訓(xùn)。三是完善制度規(guī)范人員行為。建立健全管理、審批制度34項(xiàng),形成制度匯編。并將重要的制度摘編成小手冊,人手一本,方便隨時學(xué)習(xí)使用。四是實(shí)現(xiàn)“大廳之外無審批,清單之外無權(quán)力”。所有審批事項(xiàng)都在區(qū)編委辦制定的權(quán)力清單之內(nèi),清單之外不私設(shè)審批職能。所有審批工作人員全部進(jìn)駐大廳,所有審批環(huán)節(jié)都在辦事大廳進(jìn)行。
(五)推進(jìn)商事制度改革,順利移交個體工商戶注冊業(yè)務(wù)。一是個體工商戶注冊業(yè)務(wù)順利移交。成立移交工作領(lǐng)導(dǎo)小組,通過實(shí)地勘驗(yàn)和科學(xué)謀劃,按照便民利民的原則,建立了談固、中山兩個審批分大廳。3月5日,個體工商戶注冊業(yè)務(wù)正式在我局辦理,上午8點(diǎn)38分,發(fā)放第一張營業(yè)執(zhí)照,效率高,速度快。市行政審批局局長周樹仁評價我區(qū)此項(xiàng)工作:區(qū)委、區(qū)政府重視程度高,在全市劃轉(zhuǎn)人員最多,設(shè)置窗口最多,業(yè)務(wù)移交最順暢。二是扎實(shí)開展中介整治專項(xiàng)活動。通過梳理清理中介服務(wù)事項(xiàng)、嚴(yán)把中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入關(guān)、內(nèi)部自查是否違規(guī)行為等措施,對全部審批事項(xiàng)進(jìn)行梳理,對審批工作人員進(jìn)行清查,沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象。同時,對申請登記注冊的中介服務(wù)機(jī)構(gòu),在審批的同時進(jìn)行約談。整治工作開展以來,我局共約談中介服務(wù)機(jī)構(gòu)12家。
上半年以來,xx區(qū)行政審批局通過不斷深化改革,各項(xiàng)工作取得了良好的效果。今年以來,共辦理業(yè)務(wù)28419件,接待咨詢?nèi)舜?萬多人,發(fā)證20587個,現(xiàn)場勘驗(yàn)3048地,按時辦結(jié)率為100%。太平洋保險、國藥樂仁堂石家莊醫(yī)療管理有限公司、和高邑縣農(nóng)民高貴凌等公司和辦事群眾,給我局送來了錦旗25面。石家莊電臺、燕趙晚報、燕趙都市報、xx新聞網(wǎng)等媒體先后報道了我區(qū)好的做法。
行政審批科半年工作總結(jié)篇九
xxxx年上半年,區(qū)審批和營商環(huán)境局在區(qū)委、區(qū)政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)國家、省、市關(guān)于深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境決策部署,按照“首創(chuàng)、率先、示范”的理念,扎實(shí)推動營商環(huán)境、準(zhǔn)入準(zhǔn)營、項(xiàng)目審批、政務(wù)服務(wù)等重點(diǎn)領(lǐng)域改革,為加快建設(shè)現(xiàn)代化國際化的x北部中心營造一流的營商環(huán)境,助力我區(qū)獲評“xxxx優(yōu)質(zhì)投資環(huán)境城市”,榮獲xxxx年度政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”先進(jìn)集體,基層便民服務(wù)“三化”建設(shè)入選省級試點(diǎn)。
(一)扎實(shí)開展黨史學(xué)習(xí)教育。一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。成立由局黨組書記任組長、黨組成員任副組長、各科室負(fù)責(zé)人為成員的黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組,制定黨史學(xué)習(xí)教育《關(guān)于開展黨史學(xué)習(xí)教育的實(shí)施意見》《黨史學(xué)習(xí)教育任務(wù)清單》等,明確學(xué)習(xí)重點(diǎn),細(xì)化工作舉措,實(shí)現(xiàn)黨史學(xué)習(xí)教育活動安排流程化、時序可視化。二是深入學(xué)習(xí)教育。利用個人自學(xué)、中心組學(xué)習(xí)、支部集中學(xué)習(xí)、舉辦專題讀書班、講專題黨課等方式開展黨史教育專題學(xué)習(xí)。組織黨員干部赴陳毅故里開展現(xiàn)場教學(xué)、重溫入黨誓詞,有效深化黨史學(xué)習(xí)教育效果,確保黨員干部思想同心、目標(biāo)同向、行動同步。三是抓好以學(xué)促干。扎實(shí)開展好“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動,組織黨員同志每天輪流在政務(wù)大廳門口開展“疫情防控黨員志愿服務(wù)”活動,幫助辦事群眾掃描健康碼、做好健康登記等。召開“我為營商環(huán)境獻(xiàn)一策”青年干部座談會,全體黨員干部暢所欲言,將黨史學(xué)習(xí)教育成果運(yùn)用到營商環(huán)境建設(shè)中來,為全局工作出謀劃策,共計提出xx余條改革計策。
(二)全力推進(jìn)國際一流營商環(huán)境建設(shè)。一是高標(biāo)準(zhǔn)制定幸福美好生活十大工程配套政策。出臺《x市x區(qū)深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境xxxx年工作要點(diǎn)》,深化“放管服”改革。按照“全面貫徹、優(yōu)化提升、體現(xiàn)特色”的原則,高標(biāo)準(zhǔn)制定《x區(qū)穩(wěn)定公平可及營商環(huán)境建設(shè)工程(xxxx-xxxx年)實(shí)施方案及xxxx年工作計劃》,確定重點(diǎn)實(shí)施項(xiàng)目x個、工作任務(wù)xx項(xiàng),截止目前,完成率xx%。率先召開幸福美好生活十大工程專項(xiàng)推進(jìn)組市民觀察員座談會,協(xié)調(diào)解決觀察意見xx條。二是高質(zhì)效推進(jìn)穩(wěn)定公平可及營商環(huán)境建設(shè)工程。加快推進(jìn)營商環(huán)境x.x版政策落地落實(shí),已完成xxx項(xiàng)改革任務(wù),完成率xx.x%。推行惠企政策“一窗通”,相關(guān)經(jīng)驗(yàn)做法被省自貿(mào)辦??麄魍茝V。印發(fā)《x市x區(qū)營商環(huán)境x.x政策調(diào)研工作方案》,開展?fàn)I商環(huán)境找茬活動、大走訪大調(diào)研活動。創(chuàng)新開展國際化營商環(huán)境專項(xiàng)督導(dǎo),聚焦我區(qū)涉及的xxx項(xiàng)工作任務(wù)落地落實(shí)情況,提出改進(jìn)建議xx條。三是高水平營造優(yōu)化營商環(huán)境良好氛圍。開展“青松辦”進(jìn)企業(yè)、進(jìn)村(社區(qū))、進(jìn)家門、進(jìn)樓宇、進(jìn)商超“五進(jìn)”活動,積極宣傳我區(qū)營商環(huán)境建設(shè)成效、惠企政策和便民舉措,認(rèn)真聽取企業(yè)和群眾的意見建議,著力解決辦事痛點(diǎn)難點(diǎn)堵點(diǎn),提高企業(yè)群眾的獲得感和滿意度。充分利用傳統(tǒng)媒體和新媒體進(jìn)行宣傳,提升我區(qū)營商環(huán)境顯示度和美譽(yù)度,今年以來在中央電視臺、人民日報、新華社等xx家央級媒體和省市主流媒體刊播宣傳報道xxx余條。
(三)持續(xù)優(yōu)化市場準(zhǔn)入退出服務(wù)。一是全國首創(chuàng)準(zhǔn)入準(zhǔn)營系統(tǒng)集成“三項(xiàng)改革”。在全國率先探索實(shí)施“簡易事項(xiàng)準(zhǔn)入即準(zhǔn)營、一般事項(xiàng)承諾即準(zhǔn)營、復(fù)雜事項(xiàng)綜合許可”系統(tǒng)集成改革,首批納入改革的事項(xiàng)共計xx個,實(shí)現(xiàn)涉企審批服務(wù)事項(xiàng)承諾時限較法定時限壓減xx%。案例已入選由新華網(wǎng)主辦的第七屆綠色發(fā)展論壇發(fā)布《xxxx綠色影響力案例匯編》,目前正積極爭取列入x省自貿(mào)區(qū)第五批可復(fù)制可推廣制度創(chuàng)新成果案例。二是全省率先實(shí)施企業(yè)證照注銷“一次辦”改革。出臺《x市x區(qū)企業(yè)證照注銷“一次辦”工作方案》,全面梳理整合營業(yè)執(zhí)照與食品、文化、交通、衛(wèi)生、教育等xx個領(lǐng)域xx項(xiàng)許可證的注銷,實(shí)現(xiàn)“一窗受理、并聯(lián)審批、一次辦結(jié)、整體退出”。x月xx日發(fā)出全省首張“注銷一次辦通知書”。三是全省率先在藥品零售行業(yè)推行食品經(jīng)營許可“申請人承諾制”改革。通過一紙“承諾”,將原先法定辦結(jié)時限xx個工作日,且須現(xiàn)場勘驗(yàn)的藥品零售行業(yè)新辦食品經(jīng)營許可,簡化為“當(dāng)場出證、即到即辦”。四是全市率先在自貿(mào)區(qū)實(shí)施商事登記確認(rèn)制改革。出臺《中國(x)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)xx鐵路港片區(qū)商事登記確認(rèn)制改革試點(diǎn)工作方案》,實(shí)施全面實(shí)名制、信用承諾制和自主申報制,簡化證明材料,應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的模式確認(rèn)市場主體資格和一般經(jīng)營資格,實(shí)現(xiàn)“即時確認(rèn),立等出照”。x月xx日發(fā)出首張“商事登記確認(rèn)制”營業(yè)執(zhí)照。五是全力做好衛(wèi)生健康事項(xiàng)審批。審批工作得到省市衛(wèi)健部門的高度肯定,在xxxx年全省衛(wèi)健審批業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議中,代表x就優(yōu)化衛(wèi)健審批改革經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行交流發(fā)言。六是高質(zhì)量發(fā)展培育市場主體。著力擦亮企業(yè)開業(yè)“青”松辦品牌,深化企業(yè)開辦“五個一”改革,持續(xù)為新開辦企業(yè)免費(fèi)刻制印章一套。
(四)大力提升工程建設(shè)項(xiàng)目審批質(zhì)效。一是創(chuàng)新項(xiàng)目審批服務(wù)。深化“清單制+告知承諾制”試點(diǎn),針對社會投資小型倉庫、廠房等工業(yè)類建設(shè)項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)審批服務(wù)全過程一站式辦理,小型簡易低風(fēng)險項(xiàng)目審批環(huán)節(jié)不超過x個,審批用時不超過xx個工作日。聯(lián)合x部門印發(fā)《x區(qū)優(yōu)化再造投資項(xiàng)目前期審批流程工作方案》,分別就滿足“統(tǒng)一受理、同步評估、同步審批、統(tǒng)一反饋”要求的項(xiàng)目審批事項(xiàng),制定或優(yōu)化完善相應(yīng)管理流程。實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目前期審批一件事、一套表、一次辦。二是實(shí)施重點(diǎn)項(xiàng)目精細(xì)服務(wù)。出臺《x市x區(qū)進(jìn)一步優(yōu)化重點(diǎn)項(xiàng)目審批服務(wù)工作方案》,高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)室,構(gòu)建“重點(diǎn)項(xiàng)目+服務(wù)室+服務(wù)專員”服務(wù)平臺,為xx個省市重點(diǎn)項(xiàng)目匹配專職專員,實(shí)行“一對一、點(diǎn)對點(diǎn)”服務(wù)。三是優(yōu)化市政公用服務(wù)。推進(jìn)“最多跑一次”改革向公共服務(wù)領(lǐng)域延伸,實(shí)行水、電、氣、通信報裝接入綜合窗口一次受理、協(xié)同施工、并聯(lián)辦理,實(shí)現(xiàn)“一日辦結(jié)”“零跑路”。在全國率先推行自貿(mào)區(qū)全域免辦臨時排水許可手續(xù),由水務(wù)主管部門對建設(shè)項(xiàng)目的臨時排水情況進(jìn)行監(jiān)管。
(五)深入推進(jìn)政務(wù)服務(wù)改革創(chuàng)新。一是全力打造“家門口”的服務(wù)。深化基層便民服務(wù)“五個一”改革(“一門、一窗、一網(wǎng)、一章、一次”),入選x省鎮(zhèn)村便民服務(wù)“三化”建設(shè)試點(diǎn)區(qū),并分別在省市相關(guān)會議上作交流發(fā)言。創(chuàng)新實(shí)施“一枚印章管審批(服務(wù))”,在鎮(zhèn)(街道)統(tǒng)一啟用“審批服務(wù)專用章”,解決群眾辦事蓋章不方便、多跑路、耗時長等問題。將xxx個政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)納入鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心辦理,實(shí)現(xiàn)“進(jìn)一扇門、辦一攬事”。完成蓉歐政務(wù)服務(wù)中心建設(shè),設(shè)立涉企、涉外、人才、法律等服務(wù)專區(qū)和蓉歐共享開放空間,并于x月x日正式運(yùn)行。聚焦企業(yè)和人力資源全生命周期服務(wù),下沉審批服務(wù)事項(xiàng)xxx項(xiàng)。二是大力提升“一網(wǎng)通辦”能力。開展“一網(wǎng)通辦”百日攻堅行動,完成省一體化平臺區(qū)、鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))xxxx個事項(xiàng)認(rèn)領(lǐng)和發(fā)布,辦事指南準(zhǔn)確率、事項(xiàng)認(rèn)領(lǐng)率及發(fā)布率均為xxx%。大力推廣電子證照、電子印章應(yīng)用,完成xx類電子證照認(rèn)領(lǐng)及綁定,完成區(qū)級xx個部門、x個鎮(zhèn)(街道)電子印章申請、制作及授權(quán)。大力推行“馬上辦、網(wǎng)上辦、一次辦”,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)xxx%網(wǎng)上可辦、xx%以上“不見面”審批、xx%以上“馬上辦”,承諾時限較法定時限壓減xx%以上。全區(qū)政務(wù)服務(wù)“好差評”系統(tǒng)主動評價xxxxxx件,群眾滿意率xxx%。我區(qū)被市委、市政府評為“xxxx年度網(wǎng)絡(luò)理政工作擔(dān)當(dāng)作為先進(jìn)集體”。三是持續(xù)深化拓展“跨區(qū)通辦”。大力推進(jìn)“金青新廣”政務(wù)服務(wù)同城化,與新都區(qū)、金堂縣、廣漢市共同簽訂《“金青新廣”政務(wù)服務(wù)同城化合作協(xié)議》,在構(gòu)建協(xié)同長效發(fā)展機(jī)制、推動政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、深化政務(wù)服務(wù)改革創(chuàng)新等x大領(lǐng)域開展合作,實(shí)現(xiàn)xxx個事項(xiàng)四地通辦。大力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨區(qū)域通辦”,目前,已實(shí)現(xiàn)區(qū)級權(quán)限xx個事項(xiàng)跨省通辦、xx個事項(xiàng)川渝通辦,xxxx年上半年共計辦件xxx件。
(六)黨建引領(lǐng)激勵干部創(chuàng)先爭優(yōu)。一是堅持黨建引領(lǐng)。將黨建工作與業(yè)務(wù)工作、群團(tuán)建設(shè)、機(jī)關(guān)文化緊密結(jié)合,持續(xù)推動“營商新環(huán)境、‘青’松辦成事”品牌建設(shè),被區(qū)委組織部授予“五星黨支部”“模范機(jī)關(guān)”等稱號,代表x區(qū)接受新興領(lǐng)域黨建東部片區(qū)xxxx年第一季度片區(qū)拉練。二是關(guān)心激勵干事創(chuàng)業(yè)。用好《x區(qū)行政審批和營商環(huán)境建設(shè)局激勵干部職工干事創(chuàng)業(yè)九條措施》,堅持以實(shí)績論英雄的用人導(dǎo)向,從培養(yǎng)、選拔、評優(yōu)評先、容錯糾錯、關(guān)心關(guān)愛等x大方面激勵干部。上半年,提拔科級干部x人。三是嚴(yán)格管理干部職工。充分運(yùn)用政務(wù)服務(wù)“好差評”、網(wǎng)絡(luò)理政、區(qū)長信箱、呼叫熱線、政務(wù)微博微信等投訴舉報渠道,切實(shí)增強(qiáng)群眾對政務(wù)服務(wù)紀(jì)律作風(fēng)的監(jiān)管力度。上半年,開展專項(xiàng)明察暗訪x次,收集政務(wù)服務(wù)x個方面xx條意見建議,已完成整改。開展審批抽查辦件xx份,滿意度達(dá)xxx%。共收到企業(yè)群眾錦旗xx面,感謝信x封,群眾來電來信留言表揚(yáng)xx人次。
(一)加快推進(jìn)國際化營商環(huán)境標(biāo)桿城區(qū)建設(shè)。一是加快升級營商環(huán)境政策體系。加快落實(shí)營商環(huán)境政策體系x.x版,對標(biāo)國際國內(nèi)營商環(huán)境最高標(biāo)準(zhǔn),聚焦關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)領(lǐng)域,充分發(fā)揮自貿(mào)區(qū)“改革創(chuàng)新試驗(yàn)田”體制機(jī)制優(yōu)勢,加快制定我區(qū)營商環(huán)境政策體系x.x版,探索更多具有首創(chuàng)、率先、示范特質(zhì)的x樣板。二是加快推進(jìn)穩(wěn)定公平可及營商環(huán)境建設(shè)。圍繞“四區(qū)一樞紐”建設(shè),扎實(shí)推進(jìn)穩(wěn)定公平可及營商環(huán)境建設(shè)工程xxxx年工作計劃,聚焦解決群眾和企業(yè)辦事難點(diǎn),持續(xù)開展觀察活動,切實(shí)營造“有無熟人一個樣、大小企業(yè)一個樣、國有民營一個樣、內(nèi)資外資一個樣、投前投后一個樣”的穩(wěn)定公平發(fā)展環(huán)境,讓市場主體安心謀發(fā)展。三是持續(xù)強(qiáng)化營商環(huán)境氛圍營造。充分利用報刊、廣播、電視和新媒體等全媒體平臺,多渠道、全面、立體宣傳我區(qū)營商環(huán)境建設(shè)典型案例、經(jīng)驗(yàn)做法,擴(kuò)大x“朋友圈”,充分展示x的“國際范”和城市魅力,持續(xù)擦亮營商環(huán)境“青松辦”品牌,為高能級創(chuàng)建國際化營商環(huán)境標(biāo)桿城區(qū)營造良好氛圍。
(二)持續(xù)做好企業(yè)全生命周期服務(wù)。一是縱深推進(jìn)商事登記制度改革。制定出臺《x市x區(qū)深化商事登記制度改革更好服務(wù)市場主體十條舉措》,不斷完善市場主體進(jìn)入和退出的體制機(jī)制,賦予企業(yè)更大自主經(jīng)營權(quán),營造寬松便利的市場環(huán)境,釋放市場主體活力。二是高質(zhì)量推動市場主體培育發(fā)展。聚焦我區(qū)“四區(qū)一樞紐”建設(shè),堅持量質(zhì)并重,緊緊圍繞產(chǎn)業(yè)功能區(qū)、國家經(jīng)開區(qū)、自貿(mào)區(qū)、縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,持續(xù)抓好xxxx年市場主體培育發(fā)展。三是探索實(shí)施閱讀式審批新模式。整合企業(yè)開辦申請表,實(shí)現(xiàn)申請人僅需填寫少量基礎(chǔ)信息即可辦好企業(yè),或者申請人口述由窗口工作人員直接錄入的方式,實(shí)現(xiàn)申請人“零填寫”,打造企業(yè)輕松閱讀即可辦好事的新體驗(yàn)。
(三)不斷優(yōu)化工程建設(shè)項(xiàng)目審批。一是探索推行項(xiàng)目“驗(yàn)登合一”。探索將低風(fēng)險小型社會投資項(xiàng)目房屋首次登記權(quán)籍調(diào)查、不動產(chǎn)首次登記并入竣工驗(yàn)收階段,與竣工驗(yàn)收備案合并辦理,實(shí)現(xiàn)“一個窗口、一次獲得、限時辦結(jié)”,縮短企業(yè)辦理竣工驗(yàn)收備案及拿證的時間。二是加強(qiáng)項(xiàng)目前期策劃生成。以“一張藍(lán)圖”為基礎(chǔ),完善“多規(guī)合一”業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能,強(qiáng)化區(qū)域評估成果運(yùn)用,統(tǒng)籌項(xiàng)目生成、疊加服務(wù)成果,加速項(xiàng)目前期策劃生成。三是做優(yōu)做強(qiáng)重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)室。全面推行“項(xiàng)目長服務(wù)制”和“首席服務(wù)制”。按照“承接、辦理、銷號”程序,專員加強(qiáng)臺賬管理,及時過問,主動跟蹤項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度,確保項(xiàng)目審批“全程有人跟,件件有回音”。
(四)著力構(gòu)建一流政務(wù)服務(wù)環(huán)境。一是全力推進(jìn)“三化”建設(shè)試點(diǎn)示范工作。全面推進(jìn)鎮(zhèn)村便民服務(wù)“三化”建設(shè),持續(xù)推動鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心(站)提檔升級,設(shè)立xx小時“智慧政務(wù)小屋”,創(chuàng)建x個省級示范便民服務(wù)中心,xx個省級示范便民服務(wù)室。健全幫辦代辦機(jī)制,組建幫辦代辦隊伍,明確幫辦代辦流程,為特殊群體提供代收代辦和上門服務(wù)。二是推進(jìn)“一窗受理”改革。在區(qū)鎮(zhèn)村三級實(shí)施“一窗受理”改革,按照“一窗受理”模式,優(yōu)化區(qū)、鎮(zhèn)(街道)大廳功能布局,設(shè)置導(dǎo)辦、綜合咨詢、綜合受理等服務(wù)區(qū),梳理“一窗受理”事項(xiàng)清單,常態(tài)化開展綜合窗口人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升“一窗受理”標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平,全區(qū)“一窗受理”事項(xiàng)比例達(dá)xx%。三是提升“一網(wǎng)通辦”能力。貫徹落實(shí)“一網(wǎng)通辦”能力鞏固提升專項(xiàng)行動要求,依托省一體化平臺和市“蓉易辦”平臺,優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新服務(wù)方式,推出“一件事一次辦”事項(xiàng)和“一證一照”通辦事項(xiàng),繼續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“全域通辦”“川渝通辦”“跨省通辦”,推動更多的事項(xiàng)在x實(shí)現(xiàn)“跨區(qū)域”辦理。
(五)打造優(yōu)質(zhì)高效干部隊伍。一是突出黨建引領(lǐng)。持續(xù)抓好黨史學(xué)習(xí)教育,擦亮“營商新環(huán)境‘青’松辦成事”黨建品牌,開展為民解難題辦實(shí)事等活動,真正做到學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開新局。二是激勵擔(dān)當(dāng)作為。繼續(xù)用好我局《激勵干部職工干事創(chuàng)業(yè)九條措施》,堅持推行干部能上能下,激勵干部在為民服務(wù)中真抓實(shí)干、勇為爭先。三是堅持從嚴(yán)管理。完善“內(nèi)部監(jiān)管、社會監(jiān)督、技術(shù)監(jiān)控”三位一體的監(jiān)督管理機(jī)制,全面推進(jìn)窗口規(guī)范化管理,設(shè)置“青你說”疑難問題窗口,暢通監(jiān)督投訴和民意表達(dá)渠道,對態(tài)度生硬、推諉扯皮、吃拿卡要等損害營商環(huán)境的行為“零容忍”,確保政務(wù)環(huán)境風(fēng)清氣正。
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行政審批科半年工作總結(jié)篇十
xxxx年,在區(qū)委、區(qū)政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,按照中央、省市區(qū)“放管服”改革工作部署和優(yōu)化提升營商環(huán)境相關(guān)工作要求,x區(qū)行政審批服務(wù)局繼續(xù)堅持“以人民為中心”,在做好疫情防控常態(tài)化的基礎(chǔ)上,圍繞打造“四最”營商環(huán)境,繼續(xù)簡手續(xù)、優(yōu)流程、提服務(wù),全面優(yōu)化提升全區(qū)政務(wù)服務(wù)環(huán)境。截止xxxx年x月底,區(qū)市民中心總辦件量xxxxxx件,其中受理xxxxxx件,咨詢xxxxx次?,F(xiàn)將xxxx年上半年工作完成情況及下半年工作計劃報告如下:
(一)加強(qiáng)黨的政治建設(shè),聚力營造干事創(chuàng)業(yè)工作氛圍。區(qū)行政審批局堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)黨的十九大、十九屆二中、三中、四中全會精神,緊扣習(xí)近平來陜重要講話精神,將加強(qiáng)黨的政治建設(shè)擺在首要位置,進(jìn)一步樹牢“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護(hù)”。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任,持之以恒落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神,堅持民主集中制原則,嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”事項(xiàng)決策程序、領(lǐng)導(dǎo)干部雙重組織生活等制度,激發(fā)干部干事創(chuàng)業(yè)精氣神。
(二)群防群控,全力做好疫情防控工作。面對突發(fā)疫情,區(qū)行政審批局根據(jù)區(qū)疫情指揮部工作部署,迅速制定和印發(fā)《關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控實(shí)施方案》(灞審批發(fā)〔xxxx〕xx號)和《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情期間x區(qū)市民中心防治工作方案》(灞審批發(fā)〔xxxx〕xx號),安排xx名干部深入普華淺水灣、國王鎮(zhèn)小區(qū)和狄寨村一線開展疫情防控工作,累計排查xxxx余人,配合社區(qū)制作出門證xxxx余份,協(xié)助社區(qū)落實(shí)x“一碼通”掃碼工作。在做好包抓工作的同時,認(rèn)真細(xì)致部署區(qū)市民中心大廳疫情防控工作,通過嚴(yán)格的體溫測試、執(zhí)勤登記、病毒預(yù)防宣傳、清潔消毒及制定現(xiàn)場應(yīng)急處置方案等辦法,確保了區(qū)市民中心疫情防控常態(tài)化條件下為民服務(wù)工作。
(三)優(yōu)化營商環(huán)境,推進(jìn)重大項(xiàng)目建設(shè)。圍繞“四最”營商環(huán)境,根據(jù)指標(biāo)任務(wù),發(fā)揮x區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境推進(jìn)重大項(xiàng)目建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牽頭抓總作用,重點(diǎn)做好深化工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革、“一網(wǎng)、一門、一次”建設(shè)等各項(xiàng)工作。一是牽頭起草制定方案。結(jié)合全市方案,牽頭起草制定我區(qū)《行動方案》(征求意見稿),經(jīng)三次向全區(qū)各部門征求意見建議,對方案進(jìn)行完善后已報區(qū)政府常務(wù)會議、區(qū)委常委會議審議通過。xxxx年x月x日,《中共x市x區(qū)委辦公室x市x區(qū)人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)x區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境推進(jìn)重大項(xiàng)目建設(shè)三年行動方案(xxxx-xxxx年)的通知》(灞辦字〔xxxx〕xx號)下發(fā)全區(qū)各部門;二是細(xì)化工作任務(wù)分解。積極對接市、區(qū)兩級考核辦,按照考核工作要求,對x區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境推進(jìn)重大項(xiàng)目建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組xxxx年度考核指標(biāo)任務(wù)進(jìn)行任務(wù)分解,確定x項(xiàng)工作指標(biāo)、x個責(zé)任部門和xx項(xiàng)工作推進(jìn)措施。同時對接市、區(qū)營商辦,對x區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境推進(jìn)重大項(xiàng)目建設(shè)工作xxxx年度工作涉及的xx個牽頭部門、xx項(xiàng)任務(wù),按月度進(jìn)行分解。
(四)圍繞“三集中三到位”,精細(xì)梳理服務(wù)事項(xiàng)。按照國家政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“四級四同”要求,結(jié)合《x市區(qū)縣、開發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)通用參考目錄》,對全區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單進(jìn)行全面梳理和確認(rèn),截止x月底,初步整理出全區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)xxx項(xiàng),涉及區(qū)級部門xx個,為建立全區(qū)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化辦事事項(xiàng)和辦事指南體系,規(guī)范全區(qū)政務(wù)服務(wù)辦理流程,為提升服務(wù)效率和水平打好基礎(chǔ)。
(五)加快“一網(wǎng)一門一次”建設(shè)。一是做好事權(quán)下放承接和全區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)梳理工作,為實(shí)現(xiàn)區(qū)級政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦、一網(wǎng)通辦打好基礎(chǔ)。截止目前,全區(qū)共梳理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)xxx項(xiàng),我區(qū)承接落實(shí)的xx項(xiàng)市級下放行政審批事項(xiàng)(其中:取消x項(xiàng),承接xx項(xiàng));二是按照全市統(tǒng)一安排,圍繞企業(yè)和個人全生命周期服務(wù),推出更多“一件事一次辦主題套餐”,構(gòu)建全生命周期服務(wù)體系。截止目前,區(qū)行政審批服務(wù)局共梳理出xx個“一件事一次辦主題套餐”;三是深化“xx分鐘政務(wù)服務(wù)圈”建設(shè),根據(jù)《x區(qū)深化街道體制機(jī)制改革實(shí)施方案》(灞字〔xxxx〕xx號)中各街道“六辦一隊四中心”基本工作職責(zé),梳理出《x區(qū)街道辦事處政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄清單》(xx項(xiàng)),《x區(qū)街道公共服務(wù)事項(xiàng)清單》(xx項(xiàng)),同時制定街道便民中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方案(草案),打造多級聯(lián)動政務(wù)服務(wù)體系。
(六)圍繞“一件事”審批,開展流程再造。按照市級“一件事”模式,圍繞企業(yè)和個人全生命周期服務(wù),推出更多“一件事一次辦主題套餐”,構(gòu)建全生命周期服務(wù)體系。一是結(jié)合x區(qū)特點(diǎn),從方便企業(yè)和群眾“一件事一次辦”的角度出發(fā),區(qū)行政審批局共梳理出xx個“一件事一次辦主題套餐”;二是區(qū)行政審批局協(xié)同公安x分局、區(qū)衛(wèi)健局(疾控中心)、區(qū)醫(yī)療保障局等部門率先在慶華醫(yī)院和航天醫(yī)院設(shè)立代辦服務(wù)點(diǎn),通過內(nèi)部聯(lián)辦聯(lián)批、協(xié)同集成服務(wù)、信息資源共享、專員幫辦代辦的模式,可一次性辦結(jié)新生兒出生后的多項(xiàng)證件。xxxx年x月xx日,區(qū)行政審批局在慶華醫(yī)院發(fā)出x區(qū)首個新生兒“一件事一次辦”的大禮包;三是區(qū)行政審批局聯(lián)合區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)人社局、區(qū)稅務(wù)局、公安x分局以及中國銀行、x銀行創(chuàng)新推出“xxx”服務(wù)新機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)開辦x件事x小時x次辦結(jié),使企業(yè)開辦環(huán)節(jié)由x個壓縮到現(xiàn)在的x個,大大縮短辦理時間,為企業(yè)節(jié)省寶貴的時間成本。
(七)全面落實(shí)“好差評”系統(tǒng)線上線下融合工作。按照《x市政務(wù)服務(wù)“好差評”制度建設(shè)實(shí)施方案》的具體要求,區(qū)行政審批局堅持以企業(yè)群眾為中心,深入推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變和“放管服”改革,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全覆蓋、評價對象全覆蓋、服務(wù)渠道全覆蓋。依托x政務(wù)服務(wù)網(wǎng),建立“好差評”工作臺賬和雙向考核制度,不斷推進(jìn)政務(wù)服務(wù)精細(xì)化管理水平。目前區(qū)市民中心已實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)線上線下評價,截止x月xx日,累計收到好評共xxxxx條,好評率xxx%。
(八)工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革持續(xù)推進(jìn)。根據(jù)全市統(tǒng)一。
安排,區(qū)行政審批局負(fù)責(zé)的工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革相關(guān)工作持續(xù)推進(jìn)。一是完善綜合窗口設(shè)置,針對事項(xiàng)進(jìn)駐后業(yè)務(wù)量增加的情況,增加綜窗和工作人員,實(shí)行ab崗制,保障業(yè)務(wù)銜接;二是加快工建事項(xiàng)進(jìn)駐大廳。強(qiáng)化落實(shí)《x市x區(qū)人民政府辦公室關(guān)于貫徹落實(shí)中省市取消、承接和下放一批行政事權(quán)的通知》(灞政辦發(fā)〔xxxx〕x號),推動工建類下放審批事項(xiàng)進(jìn)駐大廳;三是強(qiáng)化項(xiàng)目在線審批,充分利用x市工程建設(shè)項(xiàng)目審批平臺進(jìn)行項(xiàng)目在線審批。截止xxxx年x月xx日,區(qū)市民中心共設(shè)置工程建設(shè)項(xiàng)目審批綜合窗口x個,配置工作人員x名;窗口可辦理建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督申報備案、建設(shè)工程施工圖審查備案、建筑工程施工許可證核發(fā)等一個事項(xiàng)。窗口累計線下收件xx件,辦結(jié)xx件;線上收件xx件,辦結(jié)xx件。
(九)推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目代辦工作。圍繞十項(xiàng)重點(diǎn)工作、市區(qū)兩級重點(diǎn)項(xiàng)目及服務(wù)于疫情防控的民生保障類項(xiàng)目等,區(qū)行政審批局積極推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目代辦工作。一是積極開展投資項(xiàng)目代辦,上半年與區(qū)發(fā)改委、規(guī)劃x分局、土地儲備中心、灞河新區(qū)建設(shè)局、灞河新區(qū)經(jīng)發(fā)局等多家審批部門和浐河開發(fā)區(qū)、紡織產(chǎn)園區(qū)等項(xiàng)目主管部門聯(lián)系,了解xxxx年我區(qū)x個市級重點(diǎn)項(xiàng)目的審批進(jìn)度和項(xiàng)目代辦需求,并將結(jié)果定期上報市代辦中心;二是開通重點(diǎn)項(xiàng)目代辦綠色通道,為申請人主動提供幫辦代辦、上門服務(wù),全程指導(dǎo)填報申請材料,提升審批效率。x月xx日,區(qū)行政審批局聯(lián)合區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)稅務(wù)局為x區(qū)生活垃圾無害化處理熱電項(xiàng)目提供企業(yè)開辦套餐服務(wù),完成x白鹿原益恒環(huán)境能源有限公司企業(yè)注冊、稅務(wù)登記和公章刻制等手續(xù),同時聯(lián)合區(qū)秦保局為其辦理林地占用手續(xù);三是推動涉審中介服務(wù),多方位、多渠道宣傳x市網(wǎng)上中介服務(wù)超市,推動更多中介資質(zhì)企業(yè)進(jìn)駐,上半年共完成x家轄區(qū)內(nèi)資質(zhì)企業(yè)入駐網(wǎng)上中介服務(wù)超市的初審工作。
(十)優(yōu)化政務(wù)服務(wù),助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)。區(qū)行政審批局深入貫徹落實(shí)中央和省、市關(guān)于“一手抓疫情防控、一手抓復(fù)工復(fù)產(chǎn)”的決策部署,嚴(yán)格落實(shí)防控責(zé)任,細(xì)化工作措施,全力做好疫情防控期間政務(wù)服務(wù)工作,助力企業(yè)有序開展復(fù)工復(fù)產(chǎn)。一是結(jié)合市行政審批局制定的《關(guān)于有效應(yīng)對疫情促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展的六條措施》(市審批發(fā)〔xxxx〕x號),出臺制定符合我區(qū)實(shí)際的促進(jìn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)相關(guān)措施;二是強(qiáng)化政策宣傳,聯(lián)合區(qū)營商辦、區(qū)發(fā)改委等部門收集全區(qū)各相關(guān)部門關(guān)于促進(jìn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)相關(guān)政策,并在區(qū)市民中心設(shè)置咨詢專窗,進(jìn)行政策咨詢;三是開展親商助企相關(guān)工作,落實(shí)一企一策精準(zhǔn)幫扶推進(jìn)親商助企,聯(lián)系區(qū)發(fā)改委為我局幫扶企業(yè)x凡高實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司協(xié)調(diào)申報疫情防控重點(diǎn)保障企業(yè)資金支持。目前,該企業(yè)已被列入我省疫情防控重點(diǎn)保障企業(yè)名單,我局將繼續(xù)協(xié)助其與相關(guān)銀行聯(lián)系,確保其獲得相應(yīng)信貸支持。
(十一)其他重點(diǎn)工作。持續(xù)做好迎“十四運(yùn)”各項(xiàng)工作,大力開展創(chuàng)文、平安建設(shè)、垃圾分類、xxxx年上半年滿意度調(diào)查宣傳推廣和對包抓社區(qū)和村的人居環(huán)境整治等工作,各項(xiàng)工作推進(jìn)有力。
區(qū)行政審批局將繼續(xù)堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平來陜重要講話精神,圍繞“一網(wǎng)、一門、一次”改革和“四最”營商環(huán)境工作目標(biāo),只爭朝夕,真抓實(shí)干,為優(yōu)化提升營商環(huán)境、推進(jìn)重大項(xiàng)目建設(shè)提供堅實(shí)保障,為建設(shè)宜居x、打造大x東部增長極貢獻(xiàn)力量。
(一)強(qiáng)化思想政治引領(lǐng),提升履職能力。堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平來陜重要講話精神和全國兩會精神,扎實(shí)開展“以案促改”工作,堅定理想信念,提升履職能力。
(二)全面試點(diǎn)推行“一制三化”審批服務(wù)機(jī)制。以優(yōu)化營商環(huán)境為總抓手,以制度創(chuàng)新為突破口,以更快更好方便企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向,大力推進(jìn)“告知承諾制”審批新機(jī)制運(yùn)行,促進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、集約化、便利化。推行“寬進(jìn)、快辦、便民、公開”的政務(wù)服務(wù)模式,推動我區(qū)營商環(huán)境建設(shè)水平持續(xù)優(yōu)化。
(三)規(guī)范運(yùn)行模式,夯實(shí)審批服務(wù)基層基礎(chǔ)。按照全市政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)梳理統(tǒng)一安排,對全區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單進(jìn)行再梳理,再確認(rèn),同時編制統(tǒng)一的事項(xiàng)實(shí)施清單,制定標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的辦事指南,實(shí)現(xiàn)全區(qū)網(wǎng)辦事項(xiàng)統(tǒng)一管理,將多種情形、事項(xiàng)流程分類組合,推進(jìn)更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理,實(shí)現(xiàn)從網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上申報到網(wǎng)上預(yù)審、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上反饋“應(yīng)上盡上、全程在線”,區(qū)、街兩級政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率達(dá)到xx%以上。
(四)推進(jìn)全生命周期服務(wù)(一件事套餐)。圍繞企業(yè)全生命周期服務(wù)和個人全生命周期服務(wù),推出更多群眾關(guān)心的“一件事一次辦”套餐。構(gòu)建自然人、法人全生命周期“生命樹”模型,以企業(yè)群眾高效辦成“一件事”為目標(biāo),推出更多“一件事套餐”,實(shí)現(xiàn)“一表申請”。
(五)推動工建系統(tǒng)改革,全力做好“十項(xiàng)重點(diǎn)工作”。推動資源規(guī)劃分局、區(qū)住建局、新區(qū)城管局等涉及工程建設(shè)項(xiàng)目審批事項(xiàng)進(jìn)駐區(qū)市民中心集中辦理。推進(jìn)工程建設(shè)項(xiàng)目統(tǒng)一審批流程、統(tǒng)一信息數(shù)據(jù)平臺、統(tǒng)一審批管理體系、統(tǒng)一監(jiān)管方式,實(shí)現(xiàn)竣工驗(yàn)收“一口受理、并聯(lián)推進(jìn)、一口出件”。在市民中心開通重大項(xiàng)目審批“綠色通道”和代辦服務(wù),充分利用x省投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺,壓縮項(xiàng)目前期審批辦理時間。
(六)加快建設(shè)“xx分鐘政務(wù)服務(wù)圈”。全面推進(jìn)“xx分鐘政務(wù)服務(wù)圈”建設(shè),在區(qū)、街開展示范街和示范社區(qū)(村)創(chuàng)建工作,xx%公民個人辦事事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)在街或有條件的社區(qū)(村)便民服務(wù)站辦理。同時對接區(qū)級各相關(guān)部門,推動更多個人類常辦事項(xiàng)下放,讓更多群眾實(shí)現(xiàn)身邊事身邊辦。
(一)全力抓好黨建引領(lǐng)。
抓好黨組中心組學(xué)習(xí)、黨支部“三會一課”、黨員發(fā)展、黨費(fèi)收繳等制度落實(shí),開展了支部書記講黨課、黨風(fēng)廉政建設(shè)教育、黨員志愿者結(jié)對幫扶、重溫紅色經(jīng)典“主題黨日”活動,黨員干部的示范作用和凝聚力不斷增強(qiáng)。
貫徹《黨章》、《準(zhǔn)則》、《條例》,抓好“主體責(zé)任”落實(shí),配合做好縣委第二巡察組對單位的巡察工作,管住嘴和手,抓好意識形態(tài)工作,制定了局機(jī)關(guān)干部績效考核制度,用制度管人管事,打造風(fēng)清氣正的干部隊伍。
(二)持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)。
保障政務(wù)服務(wù)與疫情防控兩不誤。一是及時發(fā)布推進(jìn)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上倡議書,告知“網(wǎng)上申報”途徑及咨詢預(yù)約電話,大力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“網(wǎng)上辦”、“預(yù)約辦”、“就近辦”。二是對前來實(shí)體大廳辦理業(yè)務(wù)的人員進(jìn)行人員管控,將身份證號碼、聯(lián)系方式、體溫等進(jìn)行即時錄入登記,對人員實(shí)現(xiàn)信息追蹤,疫情防控期間縣政務(wù)大廳共登記來訪xxxxx余人次。
積極推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。梳理復(fù)工復(fù)產(chǎn)政策兌現(xiàn)“一件事一次辦”事項(xiàng)目錄共xx項(xiàng),編制“一事一指南”,明確了申報材料、資格條件、申報流程、兌現(xiàn)成果形式等,在縣政務(wù)大廳設(shè)立政策兌現(xiàn)專窗,安排專人,設(shè)置政策宣傳海報,配備必要設(shè)備,實(shí)行線下一窗申報、受理、轉(zhuǎn)辦、兌現(xiàn),截止目前惠及企業(yè)xxxx余家,減免稅費(fèi)xxx余萬元。
全面開展事項(xiàng)梳理。
梳理園區(qū)賦權(quán)事項(xiàng)清單。一是全面梳理已賦權(quán)事項(xiàng),據(jù)統(tǒng)計,相關(guān)縣直單位通過直接賦權(quán)和委托下放的形式共賦權(quán)園區(qū)行政權(quán)力xx項(xiàng);二是梳理第二批賦權(quán)事項(xiàng),深入開展調(diào)查研究,召開園區(qū)放權(quán)賦權(quán)工作調(diào)研座談會,聽取賦權(quán)單位以及園區(qū)的意見和建議,初步形成了x縣賦權(quán)園區(qū)事項(xiàng)建議清單xx項(xiàng)。
梳理鄉(xiāng)鎮(zhèn)權(quán)責(zé)清單。對照《x省鄉(xiāng)鎮(zhèn)權(quán)力清單和責(zé)任清單》、《x省賦予鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)經(jīng)濟(jì)社會管理權(quán)限指導(dǎo)目錄》,在全市率先完成《x縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)權(quán)力清單和責(zé)任清單》(xxx項(xiàng))和《x縣賦予鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會管理權(quán)限》(xx項(xiàng))的編制,并在省一體化平臺完成填報發(fā)布。
梳理公共服務(wù)事項(xiàng)清單。為實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)事項(xiàng)在省、市、縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(社區(qū))同一標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范服務(wù),為“一網(wǎng)通辦”奠定基礎(chǔ),依據(jù)《x省公共服務(wù)事項(xiàng)目錄(xxxx版)》,組織縣直單位梳理完成依申請公共服務(wù)事項(xiàng)xxx項(xiàng),其中涉及鄉(xiāng)村有xx項(xiàng)。
梳理下沉事項(xiàng)清單。以方便基層群眾就近辦好“一件事”為導(dǎo)向,開展事項(xiàng)梳理,夯實(shí)一門式全覆蓋工作基礎(chǔ),緊扣與基層群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的依申請事項(xiàng),逐級推動權(quán)力下放和服務(wù)下沉。共梳理兩批政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)下沉鄉(xiāng)村共xx項(xiàng),其中村級可受理xx項(xiàng),村級可辦結(jié)x項(xiàng),鄉(xiāng)級可受理xx項(xiàng),可辦結(jié)xx項(xiàng)。
梳理中介服務(wù)事項(xiàng)清單。按照“五個一律”的原則,對全縣行政審批中介服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行了全面梳理,共xx項(xiàng)涉及xx個部門,并在縣政府門戶網(wǎng)站“政務(wù)服務(wù)x旗艦店”發(fā)布了本級中介服務(wù)事項(xiàng)清單。
持續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。一是統(tǒng)籌指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)權(quán)力事項(xiàng)實(shí)施清單精準(zhǔn)填報,梳理出六大類問題,編制《問題修改操作手冊》,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供精細(xì)化指導(dǎo),有針對性地解決填報過程中疑難問題。二是對照實(shí)施清單填報規(guī)范,對縣本級各部門各個欄目要素進(jìn)行了抽樣檢查,按照“誰實(shí)施、誰填報、誰負(fù)責(zé)”的原則,本級有權(quán)限修改的問題督促各單位進(jìn)行了完善,對無權(quán)限修改的匯總形成了x個方面問題及建議清單反饋給市局。
全面深化綜合窗口改革。一是推進(jìn)“三集中三到位”,加快實(shí)現(xiàn)“大廳之外無審批”、“政務(wù)服務(wù)全覆蓋”,按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”的原則,全面梳理優(yōu)化進(jìn)駐大廳的事項(xiàng),確保進(jìn)駐大廳的事項(xiàng)審批授權(quán)到位,根據(jù)事項(xiàng)名稱、編碼、申請材料等對進(jìn)駐大廳事項(xiàng)服務(wù)指南進(jìn)行了更新完善、對辦理流程就行優(yōu)化。二是落實(shí)工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革要求,按照“分類別、分階段”的原則在縣政務(wù)大廳設(shè)置三類共xx個工程建設(shè)項(xiàng)目審批服務(wù)專窗,制定“綜合窗口”運(yùn)行規(guī)則,建立窗口工作人員管理制度等,逐步實(shí)現(xiàn)并聯(lián)審批。
持續(xù)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”。完善市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺x板塊,做好事項(xiàng)的流程配置和人員環(huán)節(jié)配置,積極開展網(wǎng)上咨詢處理和辦件工作,形成長效機(jī)制。進(jìn)一步推廣使用“我的x”app、縣政府門戶網(wǎng)站政務(wù)服務(wù)“x旗艦店”為民服務(wù)功能,抓好網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)向鄉(xiāng)村、向移動端延伸,逐步實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上辦”“指尖辦”,今年以來辦理業(yè)務(wù)xxxxx余件,其中網(wǎng)上辦xxxx余件。
積極做好項(xiàng)目報建工作。推進(jìn)重大投資項(xiàng)目聯(lián)審代辦工作機(jī)制,不斷提高項(xiàng)目報建審批速度,上半年完成了國府大院、校安、山湖海二期、現(xiàn)代城三期等工程項(xiàng)目報建代辦工作。
(三)政務(wù)公開工作有效開展。
編制完成了《x縣xxxx年度政府信息公開工作報告》,并按要求在政府網(wǎng)站進(jìn)行發(fā)布。
對全縣各單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)下發(fā)了關(guān)于貫徹落實(shí)《x省xxxx年政務(wù)公開工作要點(diǎn)》扎實(shí)做好全縣政務(wù)公開工作的通知,對全縣xxxx政務(wù)公開工作要點(diǎn)進(jìn)行了責(zé)任分解。
按照上級要求,每個區(qū)縣市分別牽頭完成基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化x-x個領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)指引的梳理任務(wù),形成本地化的標(biāo)準(zhǔn)目錄在全市運(yùn)用。我縣梳理任務(wù)一級事項(xiàng)任務(wù)xx個,二級事項(xiàng)xxx個,目前我縣已完成目錄梳理任務(wù),已上報至市政務(wù)公開辦審定。
(四)狠抓政府網(wǎng)站政務(wù)新媒體的建設(shè)管理。
x-x月份以來,縣政府網(wǎng)站(含部門子頻道)主動發(fā)布信息xxxx余條。圍繞縣委政府的中心工作,做好了x兩會、經(jīng)濟(jì)工作會議、脫貧攻堅、生態(tài)環(huán)境保護(hù)、優(yōu)化營商環(huán)境、一件事一次辦等專題報道。尤其是疫情期間,x政府網(wǎng)站第一時間開設(shè)了《防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情x在行動》的專題,設(shè)置了上級要聞、x動態(tài)、預(yù)防知識、辟謠臺、評論解讀五個欄目,共轉(zhuǎn)發(fā)、發(fā)布各類信息xxxx多條,及時發(fā)布疫情相關(guān)情況、傳播先進(jìn)典型等,努力營造良好的疫情防控輿論氛圍,起到了積極宣傳引導(dǎo)作用。對政府網(wǎng)站二級域名和頻道頁進(jìn)行清理和整合。目前,x政府網(wǎng)站主站一級域名x個,二級域名網(wǎng)站xx個,頻道頁xx個。同時對政府門戶網(wǎng)站主站和頻道頁各欄目進(jìn)行了集中清理,確保目前網(wǎng)站各欄目以及報道內(nèi)容符合上級規(guī)定要求。在各單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)子網(wǎng)站方面,建立了以部門子網(wǎng)站運(yùn)維人員為重點(diǎn)對象的“x政府網(wǎng)站工作討論群”,結(jié)合人工檢測+星鳥系統(tǒng)監(jiān)控數(shù)據(jù),每周交辦各子網(wǎng)站存在的問題,敦促其落實(shí)更新整改責(zé)任。
每月對全縣政務(wù)新媒體進(jìn)行一次清理和規(guī)范。目前x縣政務(wù)新媒體x交警、x公安、x教育運(yùn)行良好,統(tǒng)一納入市政府網(wǎng)站新媒體矩陣技術(shù)監(jiān)管平臺。
(五)抓緊推進(jìn)大數(shù)據(jù)資源管理工作。
對全縣大數(shù)據(jù)資源規(guī)劃調(diào)研。針對智慧黨建運(yùn)營指揮中心建設(shè),五月份配合縣委組織部考察學(xué)習(xí)和施工現(xiàn)場的踏勘后,提出了一些相關(guān)建設(shè)的建議方便領(lǐng)導(dǎo)決策。
針對已建項(xiàng)目和在建項(xiàng)目保穩(wěn)定、抓監(jiān)管。針對智慧黨建項(xiàng)目,除日常網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行監(jiān)測外,時實(shí)掌握各個點(diǎn)的工作情況,確保全縣電子政務(wù)外網(wǎng)正常運(yùn)行。對在建的“雪亮工程”項(xiàng)目,積極配合縣政法委做好網(wǎng)絡(luò)搭建工作,努力完成市下達(dá)的xxxx路監(jiān)控接入平臺的任務(wù),就縣與市帶寬擴(kuò)容(因前期我中心機(jī)房與市級鏈接帶寬無法滿足工作需求,縣政法委和電信協(xié)商正在擬定相關(guān)方案;五月份該項(xiàng)工作暫未接到縣政法委的建設(shè)意見,無進(jìn)展。對教育信息化項(xiàng)目,加強(qiáng)了日常監(jiān)管,要求施工監(jiān)理公司每周上報工程進(jìn)展情況,做到對項(xiàng)目抓實(shí)抓細(xì),盡量不出現(xiàn)紕漏。
(一)持續(xù)開展政務(wù)服務(wù)工作。
根據(jù)省市xxxx年政務(wù)管理服務(wù)工作要點(diǎn)、x市為民辦實(shí)事工作要求及x縣推進(jìn)基礎(chǔ)公共服務(wù)(一門式)全覆蓋工作安排,我縣政務(wù)服務(wù)工作總體要求是持續(xù)深化“一件事一次辦”,不斷優(yōu)化我縣政務(wù)服務(wù)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率xx%,“我的x”app實(shí)名注冊用戶達(dá)到轄區(qū)人口總數(shù)xx%,市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺應(yīng)用率xxx%、網(wǎng)辦率xx%、主動評價率xx%。
開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)。通過日常指導(dǎo)與集中培訓(xùn)的方式,按照一級培訓(xùn)一級的模式,縣行政審批服務(wù)局應(yīng)加強(qiáng)對縣直單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)指導(dǎo),鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)已完成,本周將舉辦縣直單位政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。有政務(wù)下沉事項(xiàng)的縣直單位要做好權(quán)限劃轉(zhuǎn)移交工作,并積極指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展業(yè)務(wù)受辦,不斷提高服務(wù)群眾和治理基層的水平。
梳理事項(xiàng)流程。下發(fā)《關(guān)于開展事項(xiàng)梳理流程優(yōu)化自清自查工作的通知》,明確自查范圍(含開展行政審批所需的中介服務(wù)事項(xiàng)梳理)、標(biāo)準(zhǔn)要求以及自查整改后集中檢查驗(yàn)收工作安排。初步定于x月x日起,在審批局二樓會議室,利用兩周時間,對各單位事項(xiàng)梳理流程優(yōu)化工作落實(shí)情況進(jìn)行集中驗(yàn)收,并將本次梳理成果形成《x縣政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄(xxxx版)》、《x縣行政審批中介服務(wù)事項(xiàng)目錄(xxxx版)》報縣政府常委會研究,再以文件形式下發(fā)。
建立健全制度機(jī)制。大力推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)中心綜合窗口改革、健全首問責(zé)任制、一次告知、一窗受理、協(xié)同辦理、限時辦結(jié)、服務(wù)承諾、政務(wù)公開、幫辦代辦、投訴處理、責(zé)任追究等制度,健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)村(社區(qū))政務(wù)(便民)中心業(yè)務(wù)運(yùn)行及工作人員的考評機(jī)制。實(shí)行管理一套標(biāo)準(zhǔn)。
強(qiáng)力推進(jìn)數(shù)據(jù)歸集系統(tǒng)對接。開展數(shù)據(jù)歸集工作,優(yōu)先組織婚姻登記信息、常住人口基本信息核對補(bǔ)錄,組織不動產(chǎn)登記信息共享。推動市“互聯(lián)網(wǎng)級+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺與不動產(chǎn)登記系統(tǒng)、自來水?dāng)U報裝系統(tǒng)、燃?xì)饫U費(fèi)系統(tǒng)、非稅收入執(zhí)收系統(tǒng)對接。實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)一庫共享、系統(tǒng)一網(wǎng)通達(dá)。
全面推進(jìn)市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺應(yīng)用。各級各部門政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)在市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺“應(yīng)上盡上、全程在線”,一律通過“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺受辦。進(jìn)一步完善政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)在市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺的功能配置。大力推進(jìn)“我的x”app應(yīng)用,實(shí)名注冊用戶達(dá)到轄區(qū)人口總數(shù)xx%以上。實(shí)現(xiàn)群眾一窗申請。
大力推進(jìn)業(yè)務(wù)一站流轉(zhuǎn)。推進(jìn)“三集中三到位”改革和政務(wù)服務(wù)大廳集中入駐,向社會公示進(jìn)駐事項(xiàng)清單目錄。推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)綜合窗口改革,服務(wù)事項(xiàng)原則上全部集中在政務(wù)服務(wù)大廳辦理。全面推進(jìn)“一窗受理、集成服務(wù)”模式,以設(shè)立綜合窗口為主、專業(yè)窗口為輔,村(社區(qū))便民服務(wù)中心一律設(shè)立綜合窗口,實(shí)行“全科服務(wù)”。
行政效能監(jiān)督。杜絕因行政過錯而產(chǎn)生黃牌、紅牌。建立政務(wù)服務(wù)“好差評”制度,在服務(wù)窗口醒目位置設(shè)置評價器或評價二維碼,方便辦事企業(yè)和群眾自主評價,在網(wǎng)上申請辦件可以實(shí)行即時評價、“一事一評”。建立差評和投訴問題調(diào)查核實(shí)、督促整改和反饋機(jī)制,按照“誰辦理、誰負(fù)責(zé)”的原則,由業(yè)務(wù)辦理單位第一時間啟動程序,安排專人回訪核實(shí),形成閉環(huán)管理。
(二)持續(xù)抓好政務(wù)公開工作。
以《要點(diǎn)》統(tǒng)領(lǐng)全年工作。xxxx年全縣政務(wù)公開xx項(xiàng)具體工作任務(wù)已下發(fā),相關(guān)部門根據(jù)公開任務(wù)要求,組織公開落實(shí)??h直部門要加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)對口部門的指導(dǎo)和統(tǒng)籌,形成工作合力。政府網(wǎng)站負(fù)責(zé)搭建網(wǎng)上公開平臺,對接牽頭部門,制作相關(guān)專題專欄,本年度內(nèi)應(yīng)公開盡公開。
(三)進(jìn)一步規(guī)范政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體的建設(shè)和管理。
繼續(xù)做好政府網(wǎng)站內(nèi)容保障和規(guī)范管理,提升政府網(wǎng)站管理和服務(wù)水平,努力建設(shè)整體聯(lián)動、高效惠民的網(wǎng)上政府。
每月對全縣政務(wù)新媒體進(jìn)行清理和檢查,要求保留政務(wù)新媒體的單位對照政務(wù)新媒體建設(shè)管理要求,分析研判運(yùn)行維護(hù)及內(nèi)容建設(shè)情況,確保各項(xiàng)指標(biāo)符合要求。
(四)努力推進(jìn)全縣大數(shù)據(jù)管理建設(shè)。一是做好全縣信息化建設(shè)項(xiàng)目審批和日常監(jiān)管工作;二是保證全縣電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平穩(wěn)運(yùn)行,為全縣各部門業(yè)務(wù)平臺的接入做好準(zhǔn)備;三是完善我縣智慧城市建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃工作;四是全力配合縣委組織部和有關(guān)部門全面開展全縣基層公共服務(wù)(一門式)全覆蓋工作,做好相關(guān)部署、協(xié)調(diào)和技術(shù)支撐工作。
xxxx年上半年,在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大精神、自治區(qū)第十二次黨代會精神等,積極做好各項(xiàng)工作,用簡政放權(quán)的“減法”、強(qiáng)化監(jiān)管的“加法”和優(yōu)化服務(wù)的“乘法”,深入推進(jìn)行政審批制度改革,著力打造優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的政務(wù)服務(wù)環(huán)境,主動服務(wù)于全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局。x-x月,各窗口累積受理審批服務(wù)事項(xiàng)xx.x萬件,辦結(jié)率xx%,群眾滿意率xx.x%?,F(xiàn)將上半年工作情況匯報如下:
(一)抓作風(fēng),樹立良好隊伍形象。一是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。利用每周晨會時間,傳達(dá)縣紀(jì)委文件,組織黨員干部觀看警示教育片,以案施教。結(jié)合“學(xué)查改”干部作風(fēng)整治活動,發(fā)揮“反面典型”的正向激勵作用,對干部職工違紀(jì)問題給予嚴(yán)肅處理,責(zé)令違紀(jì)人員在干部大會上作出深刻檢討,并對違紀(jì)人員給予警示談話、約談的問責(zé)處理,要求全體干部職工引以為戒,通過正面典型引路,反面警示教育,將問題發(fā)生的影響率減少在最初、最小范圍內(nèi)。二是加強(qiáng)黨員隊伍建設(shè)。充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用堅持“三會一課”制度,做到了會議準(zhǔn)備工作充分,主題突出,記錄完整。發(fā)揮“黨建帶婦建”“黨建帶團(tuán)建”的作用,開展“書記講黨課”、“不忘初心、牢記使命”演講比賽、“慶元宵·猜謎語”活動、“青年志愿者走進(jìn)老年公寓”志愿活動、“三八”職工趣味運(yùn)動會等多種形式的主題黨日活動,提升黨員干部的精神面貌,增強(qiáng)集體凝聚力。三是加強(qiáng)黨總支班子建設(shè)。完善理論學(xué)習(xí)、組織生活等各項(xiàng)制度,擬定《局中心組學(xué)習(xí)組和干部理論學(xué)習(xí)計劃》、《xxxx年度支部主題黨日活動計劃》、《xxxx年度黨課計劃》等,形成高效、系統(tǒng)、全面的學(xué)習(xí)教育氛圍。修訂完善《三會一課制度》、《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部雙重組織生活制度》、《干部正向激勵制度》、《黨內(nèi)談心交心制度》、《民主生活制度》等,推動黨內(nèi)組織生活經(jīng)?;?,把組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為發(fā)展動力,圍繞中心,服務(wù)大局,為做好行政審批制度改革工作提供強(qiáng)力支撐和組織保障。
(二)建陣地,營造濃厚學(xué)習(xí)氛圍。一是建立思想宣傳陣地。構(gòu)建黨建宣傳平臺,在院落兩側(cè)制作xx塊宣傳展板,分別圍繞嚴(yán)守黨紀(jì)黨規(guī)、“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育、黨建動態(tài)、精神文明活動等內(nèi)容進(jìn)行展示。在辦事大廳開辟學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九大精神、學(xué)習(xí)宣傳全國兩會精神、市縣重要精神專題專欄,及時更新led顯示屏,準(zhǔn)確、深入淺出地解讀重大會議、重要文件,切實(shí)增強(qiáng)宣傳實(shí)效性和影響力。二是建立黨員活動陣地。堅持勤儉節(jié)約,資源共享的原則,黨總支統(tǒng)籌安排部署,整合現(xiàn)有資源,在辦事大廳“紅色”圖書角補(bǔ)充新修訂的《憲法》《黨章》等學(xué)習(xí)資料,供辦事群眾和工作人員參閱學(xué)習(xí)。三是建立網(wǎng)絡(luò)信息陣地。積極適應(yīng)創(chuàng)新發(fā)展的新趨勢,有效利用“兩微一端”、黨建電子網(wǎng)絡(luò)觸摸屏等有效載體,及時傳遞黨建工作動態(tài)。同時建立《微信、qq工作群管理制度(試行)》,充分運(yùn)用好現(xiàn)代新媒體,規(guī)范信息發(fā)布行為,不斷提高黨員教育的吸引力、感染力,增強(qiáng)黨組織的生機(jī)與活力。
(三)定制度,強(qiáng)化干部考核管理。一是鼓勵干部干事創(chuàng)業(yè),建立幫帶幫扶機(jī)制。針對單位干部年齡偏大,年輕干部發(fā)展后勁不足的短板,大膽啟用x名年輕干部擔(dān)任科長職務(wù),主動給年輕干部壓擔(dān)子,挑梁子的機(jī)會。建立一名分管領(lǐng)導(dǎo),一名科室主管,幫帶一名年輕干部的“二加一”幫帶制度。增加年輕干部實(shí)踐鍛煉的機(jī)會,豐富工作閱歷,提高干部干事創(chuàng)業(yè)的激情,為我局干部梯次配備打下良好基礎(chǔ)。
二是扎實(shí)做好各項(xiàng)制度的“廢改立”工作,全面抓好建章立制。修訂完善《績效考核辦法(試行)》、《窗口工作人員考勤管理辦法(試行)》、《首席代表工作制度(試行)》、《信息及發(fā)布工作制度(試行)》等。創(chuàng)新制定《星級大廳和服務(wù)之星評比辦法》、《巡視巡查制度》、《審批局工作規(guī)則》、《日常行為管理規(guī)范》,切實(shí)將落實(shí)崗位責(zé)任,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)做到實(shí)處。三是強(qiáng)化督查考核,建立巡查回訪機(jī)制。建立“日巡查、周通報、月評比”的督考機(jī)制,通過電子監(jiān)察系統(tǒng)實(shí)時監(jiān)控、審批過程跟蹤和超時預(yù)警、日常巡查和明察暗訪、投訴舉報核查反饋、辦事群眾滿意度測評、崗位績效考核等一系列手段,加強(qiáng)對審批權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督制約,對推諉扯皮、消極怠工、吃拿卡要等行為,發(fā)現(xiàn)一起查處一起,絕不姑息,努力鍛造出一支思路新、業(yè)務(wù)精、服務(wù)優(yōu)、作風(fēng)實(shí)、自律嚴(yán)、形象佳的政務(wù)服務(wù)隊伍。
(四)優(yōu)載體,打造便民服務(wù)平臺。一是建立“黨建帶業(yè)務(wù)”的工作機(jī)制,長期開展“一名黨員一面旗”、“黨員示范崗”、“黨員公開承諾”、“星級大廳”和“服務(wù)之星”評比等活動,積極發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。二是創(chuàng)新開展“不見面、馬上辦,助力最多跑一次”系列志愿服務(wù)活動,采用手把手幫教、面對面指導(dǎo)、“保姆式”代辦等形式,對特殊困難群眾提供幫辦代辦服務(wù),為臨下班趕來的群眾提供延時服務(wù),不以下班時限為由影響群眾辦事。對無法親自到大廳辦理業(yè)務(wù)的群眾提供上門服務(wù),派出人員上門簽字。有效結(jié)合“三進(jìn)”活動,抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干成立工作小組,深入企業(yè)一線現(xiàn)場辦公,為經(jīng)營戶上門辦理營業(yè)執(zhí)照,有效保障企業(yè)需求。三是廣泛征集意見,查擺政務(wù)服務(wù)問題。結(jié)合“四風(fēng)”問題集中整治活動,派發(fā)政務(wù)服務(wù)意見征集問卷、開設(shè)“四風(fēng)”整治活動問題征集意見箱、公布投訴監(jiān)督電話,針對審批流程優(yōu)化、辦事效率提速、服務(wù)態(tài)度提升等方面需要改進(jìn)的問題,廣泛征求群眾意見,梳理意見成冊、逐項(xiàng)整改落實(shí)。
按照自治區(qū)行政許可權(quán)相對集中改革試點(diǎn)要求,我縣于xxxx年x月順利完成了行政審批服務(wù)局的機(jī)構(gòu)組建、職能調(diào)整、編制劃轉(zhuǎn)、人員調(diào)配等工作。新成立的審批局承接了xx個部門的xx項(xiàng)行政審批事項(xiàng)、xx個部門的xx項(xiàng)公共服務(wù)事項(xiàng),分別占全縣的xx%、xx%。根據(jù)工作需要和功能模塊劃分,內(nèi)設(shè)綜合辦公室、投資建設(shè)交通科、市場服務(wù)科、農(nóng)林水務(wù)科、社會事務(wù)科、聯(lián)合勘驗(yàn)科、運(yùn)行監(jiān)督科、政策法規(guī)科、監(jiān)察室、建設(shè)工程招標(biāo)投標(biāo)管理中心xx個科室。分設(shè)五個辦事大廳,分別為“互聯(lián)網(wǎng)+審批”“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”“互聯(lián)網(wǎng)+公共資源”“互聯(lián)網(wǎng)+稅收服務(wù)”“互聯(lián)網(wǎng)+中小企業(yè)服務(wù)大廳”。目前共設(shè)立辦事窗口xxx個,工作人員xxx余名。其中,在職在編干部xx人,政府購買服務(wù)xx人,公益性崗位x人,其余均為業(yè)務(wù)部門窗口派駐人員。
一是對承接的所有審批事項(xiàng)逐項(xiàng)梳理論證,先后三輪“瘦身”,使所有事項(xiàng)辦理時限由xxxx個工作日減少到xxx個工作日,減幅達(dá)xx%,其中民辦非企業(yè)單位登記、社會團(tuán)體登記等xx項(xiàng)事項(xiàng)由原來的xx—xx個工作日辦結(jié)一律變?yōu)榇翱诋?dāng)日即時辦結(jié)。提交申請材料由原來所需的xxx份減少到xxx份,減幅達(dá)xx%;辦事環(huán)節(jié)由過去的xxx個減少到xxx個,減幅達(dá)xx%。二是配合編辦全面梳理我縣權(quán)力清單、責(zé)任清單,提請政府印發(fā)了《x縣減審批提效能優(yōu)服務(wù)實(shí)施意見》,取消、調(diào)整和新增權(quán)力事項(xiàng)xx項(xiàng)。三是編制審批事項(xiàng)的辦理規(guī)程,涵蓋事項(xiàng)名稱、法律依據(jù)、申報材料、辦理流程、辦理時限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等xx項(xiàng)要素,通過政府門戶網(wǎng)站、網(wǎng)上辦事大廳、實(shí)體大廳電子屏、辦事指南手冊等向社會公布,使各項(xiàng)審批權(quán)限有章可循、按規(guī)操作、“陽光”運(yùn)行,為辦事主體提供“無差別服務(wù)”,減少審批人員自由裁量權(quán),實(shí)現(xiàn)“誰來辦理都一樣,找誰審批都一樣”。四是推行“多證合一”登記制度改革。在“五證合一”、“一照一碼”登記制度改革基礎(chǔ)上,探索實(shí)行商事主體“多證合一”登記審批改革,實(shí)現(xiàn)立等取證、即辦即走,有效激發(fā)社會投資創(chuàng)業(yè)活力。
一是設(shè)立審批“綠色通道”,實(shí)施全過程服務(wù)。協(xié)調(diào)解決重大項(xiàng)目推進(jìn)過程中遇到的困難和問題,設(shè)立“重大項(xiàng)目綠色通道”窗口,將企業(yè)投資重點(diǎn)項(xiàng)目全流程審批時限控制在xx個工作日之內(nèi),配備專職工作人員常駐窗口為重點(diǎn)項(xiàng)目提供上門踏勘審批、下班延時服務(wù)、節(jié)假日預(yù)約等特色服務(wù)。分析梳理全縣集中開工項(xiàng)目名錄,建立工作臺賬,加強(qiáng)與項(xiàng)目單位互聯(lián)互通,實(shí)時掌握項(xiàng)目動態(tài),按批次做好重大、重點(diǎn)項(xiàng)目的前期審批工作,促進(jìn)項(xiàng)目的盡早落地、開工建設(shè)和投產(chǎn)達(dá)產(chǎn)。二是首創(chuàng)實(shí)行“首接聯(lián)辦制”,將社會事務(wù)科與市場服務(wù)科的民辦教育機(jī)構(gòu)與食品經(jīng)營許可證,營業(yè)執(zhí)照,排污許可證實(shí)行“首接聯(lián)辦制”,變依次排隊等待審批,為一次性同事審批,縮短經(jīng)營申辦主體辦證時間。辦理時限分別由原來承諾的民辦學(xué)校辦學(xué)許可證xx個工作日、食品經(jīng)營許可證xx個工作日、營業(yè)執(zhí)照x個工作日、排污許可證xx個工作日,縮短為改革優(yōu)化后xx個工作日內(nèi)辦結(jié)。三是建立項(xiàng)目審批協(xié)調(diào)機(jī)制,提供高效審批服務(wù)。對未批先建項(xiàng)目及時通過多種形式與行政主管部門溝通,做到主動靠前服務(wù),指導(dǎo)建設(shè)單位準(zhǔn)備相關(guān)資料,為項(xiàng)目落地提供高效審批。建立“科室聯(lián)席會議”制度,不定期召集科室負(fù)責(zé)人交流協(xié)調(diào)審批工作中出現(xiàn)的新問題,研究討論解決方案,落實(shí)黨組工作安排。四是深化國、地稅聯(lián)合辦稅模式,切實(shí)提高辦稅效率。在全區(qū)率先推行國地稅聯(lián)合辦稅服務(wù)模式的基礎(chǔ)上,通過設(shè)立綜合辦稅窗口,極大地提高辦稅服務(wù)效率。國、地稅聯(lián)合辦稅服務(wù)大廳被自治區(qū)評為五星級辦稅大廳,x縣被國家稅務(wù)總局確定為“全國國、地聯(lián)合辦稅示范縣”。
一是會同部門聯(lián)合踏勘。對工程規(guī)劃施工許可、食品生產(chǎn)加工銷售、民辦教育機(jī)構(gòu)設(shè)立、城市戶外廣告設(shè)置等審批事項(xiàng),采取先現(xiàn)場踏勘、再聯(lián)合評審、后審批發(fā)證程序,避免盲目審批。二是及時推送審批結(jié)果。所有審批結(jié)果及申請資料、審批過程等信息均在x個工作日內(nèi)通過業(yè)務(wù)專網(wǎng)、電子郵箱、紙質(zhì)函件等多種形式推送至相關(guān)業(yè)務(wù)部門,對在現(xiàn)場踏勘中發(fā)現(xiàn)的項(xiàng)目未批先建等一些違規(guī)行為,第一時間書面函告住建、城管部門,實(shí)現(xiàn)審批與監(jiān)管無縫銜接、協(xié)同聯(lián)動。三是強(qiáng)化事中事后監(jiān)管。提請政府印發(fā)了《關(guān)于深化行政審批制度改革加強(qiáng)事中事后監(jiān)管實(shí)施方案》,明確各部門監(jiān)管事項(xiàng)清單和職責(zé),成立專項(xiàng)檢查小組,加大對違規(guī)收費(fèi)行為的查處力度和不作為、亂作為的問責(zé)力度,清理全縣行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)xx項(xiàng)。四是在全市率先推出“雙向快遞”服務(wù),實(shí)現(xiàn)申報材料和審批結(jié)果可通過快遞服務(wù)直接送達(dá),真正做到審批“不見面”。
一是積極做好鄉(xiāng)村服務(wù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)立,在四鎮(zhèn)一鄉(xiāng)兩場民生服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)辦理事項(xiàng)數(shù)量、名稱、要件、流程、時限“五統(tǒng)一”,在xx個行政村民生代辦點(diǎn)做到“十個一”,即:一個場所、一塊牌子、一部電話(手機(jī))、一支代辦隊伍、一臺電腦、一套臺帳、一套制度、一塊公示欄、一套辦事須知、一張便民服務(wù)卡。將與群眾生產(chǎn)、生活聯(lián)系密切的xx項(xiàng)事項(xiàng)納入代辦服務(wù)范圍,實(shí)現(xiàn)了縣鄉(xiāng)村三級聯(lián)網(wǎng)服務(wù),方便群眾“足不出村、就近辦理”。二是設(shè)立縣城xx小時便民自助服務(wù)區(qū),實(shí)現(xiàn)增值稅發(fā)票領(lǐng)取和認(rèn)證、交通違章罰款繳納、醫(yī)保、社保、公積金查詢及水電氣繳納等多項(xiàng)業(yè)務(wù)的自助辦理,方便群眾辦事。
依托自治區(qū)“政務(wù)云”系統(tǒng),全面梳理公開全縣不見面審批事項(xiàng),成立事項(xiàng)梳理小組,抽調(diào)專人進(jìn)行事項(xiàng)梳理指導(dǎo),印制《事項(xiàng)錄入操作手冊》,積極協(xié)調(diào)配合縣級xx家部門對所管轄的行政許可、行政確認(rèn)、行政給付、行政征收、其他類和公共服務(wù)類x類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行網(wǎng)上錄入。已將全縣xxx個事項(xiàng)的基本信息、申請材料、辦理流程等xx項(xiàng)要素全部錄入公示,目前已實(shí)現(xiàn)xx.x%的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)不見面辦理,計劃xxxx年x月底前實(shí)現(xiàn)xx%的事項(xiàng)不見面辦理。
一是修訂完善《x縣政府投資項(xiàng)目招投標(biāo)實(shí)施辦法》《建設(shè)工程招投標(biāo)代理機(jī)構(gòu)考核辦法》《x縣政府投資項(xiàng)目招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)入選制度(試行)》《x縣政府投資項(xiàng)目招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)抽取辦法(試行)》《x縣政府投資項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)活動特邀社會監(jiān)督員管理辦法(試行)》等規(guī)范性文件,進(jìn)一步完善了我縣招投標(biāo)管理規(guī)章制度,為全面加強(qiáng)建設(shè)工程招投標(biāo)市場監(jiān)管提供了有力的保障。二是實(shí)行統(tǒng)一招標(biāo)流程、統(tǒng)一工作表格、統(tǒng)一評標(biāo)辦法“三統(tǒng)一”,明確招投標(biāo)各環(huán)節(jié)的審批權(quán)限、辦理?xiàng)l件、備案時限、所需資料、工作標(biāo)準(zhǔn)等,限制監(jiān)管機(jī)構(gòu)的裁判權(quán),杜絕評標(biāo)不公、定標(biāo)不準(zhǔn)等問題。三是創(chuàng)新引入項(xiàng)目招投標(biāo)特邀監(jiān)督員制度,參加我縣政府投資項(xiàng)目招投標(biāo)活動的監(jiān)督檢查,提出意見和建議,還可在日常工作、生活中了解收集有關(guān)招投標(biāo)的信息,反映發(fā)現(xiàn)的問題,保證招標(biāo)投標(biāo)活動的公開、公平和公正。
利用政策宣傳、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、勞務(wù)輸出、產(chǎn)業(yè)幫扶等多項(xiàng)措施,逐村逐戶逐人研究幫扶計劃、幫扶措施。對照脫貧線算透收入賬,確保扶貧檔案清、底子明,措施真正能管用、能脫貧,確保xx戶建檔立卡貧困戶年底前xx%脫貧。一是定期下村入戶。定期組織各幫扶責(zé)任人下村入戶,面對面傾聽群眾心聲,詳細(xì)了解村民近期家庭情況和亟待解決的難題,及時為困難群眾送去米面油、棉衣棉褲及日用藥品等生活必需品。加摸清扶貧戶務(wù)工需求,組織有勞動的扶貧戶參加工作。二是引進(jìn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。積極對接溝通意向企業(yè),引進(jìn)肉兔、種鴿產(chǎn)業(yè)扶貧項(xiàng)目,為扶貧戶帶來定期收益。三是組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)。聯(lián)系科技特派員入村開展科技服務(wù)工作,根據(jù)群眾需求組織養(yǎng)殖業(yè)、種植業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。四是加強(qiáng)政策宣傳。邀請社保局工作人員講解各項(xiàng)惠民政策,開展醫(yī)保、社保政策宣傳。每年度組織一次基礎(chǔ)身體健康檢查,宣傳基本醫(yī)療知識,切實(shí)解決醫(yī)療知識缺乏導(dǎo)致因病致窮的問題。
一是相對集中行政審批制度改革仍需深入推進(jìn)。行政審批服務(wù)局成立之初劃轉(zhuǎn)行使了我縣xx項(xiàng)行政審批事項(xiàng),但在實(shí)際運(yùn)行過程中發(fā)現(xiàn)個別事項(xiàng)存在審批專業(yè)性強(qiáng),有的互為前置、互相牽制,需群眾多頭跑、來回跑、辦理過程缺乏有效監(jiān)督等問題長期存在。使改革成效大打折扣,也影響了改革目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。二是部門信息化建設(shè)繁雜。目前大廳辦事窗口審批平臺有多套,自治區(qū)“政務(wù)云”系統(tǒng)上線雖已將各類審批事項(xiàng)統(tǒng)一整合到“一張網(wǎng)”辦理,但個別部門仍然強(qiáng)調(diào)專網(wǎng)的特殊性,系統(tǒng)互不兼容,導(dǎo)致窗口受理辦件時同樣的信息需要錄入多次,信息不共享,造成人力、物力資源的浪費(fèi),降低了工作效率。
(一)繼續(xù)推進(jìn)網(wǎng)上審批,加快“不見面、馬上辦”。一是加大對引導(dǎo)宣傳力度,提高不見面審批知曉率。二是加強(qiáng)對基層代辦員操作培訓(xùn),對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、場便民服務(wù)中心,村(社區(qū))代辦點(diǎn)進(jìn)行操作培訓(xùn),保證村(社區(qū))代辦員高效開展網(wǎng)上代辦工作,提高網(wǎng)上不見面辦理。
(二)繼續(xù)深化簡政放權(quán),推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變。及時跟進(jìn)、積極做好區(qū)市下放審批事項(xiàng)的承接落實(shí),繼續(xù)依法依規(guī)清理削減審批事項(xiàng),在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再推出一批“審批改備案”事項(xiàng)、取消一批證照,實(shí)現(xiàn)政府權(quán)力的“再瘦身”。在編制完成審批事項(xiàng)辦理規(guī)程基礎(chǔ)上,繼續(xù)梳理編制服務(wù)事項(xiàng)辦理規(guī)程并及時向社會公布。
(三)全力優(yōu)化服務(wù)流程,確保企業(yè)群眾辦事“最多跑一次”。繼續(xù)大力推行“一表申請、一窗受理、一網(wǎng)通辦”模式,切實(shí)改變辦事要填多次表、跑多個窗口、進(jìn)多個網(wǎng)站的現(xiàn)象。在所有園區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立項(xiàng)目代辦制,各明確一名工作人員負(fù)責(zé)為企業(yè)免費(fèi)代辦各類審批手續(xù)。按照“能放則放”原則,將與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的公共服務(wù)事項(xiàng)最大限度地下放到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),縮小政府服務(wù)半徑,方便群眾就近辦事。
(四)規(guī)范中介服務(wù),搭建便民平臺。一是將與企業(yè)和群眾辦事涉及頻率較高的工程咨詢、資產(chǎn)評估、環(huán)境影響評價、項(xiàng)目可研等中介機(jī)構(gòu)引入大廳開展服務(wù),掛牌公示其機(jī)構(gòu)資質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍、辦理時限、服務(wù)規(guī)程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)督渠道,有效規(guī)范中介服務(wù)。二是繼續(xù)大力引進(jìn)小貸公司、擔(dān)保公司、保險公司及自來水、電力、供熱、電信、有線電視等服務(wù)行業(yè),確保企業(yè)和群眾“進(jìn)一個大廳、辦成一攬子事”。
2021年以來,金鄉(xiāng)縣行政審批服務(wù)局在縣委縣政府堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“六個強(qiáng)縣崛起”“十大三年行動計劃”,堅持改革創(chuàng)新,為持續(xù)深化持續(xù)深化放管服改革、優(yōu)化營商環(huán)境開好局、起好步,順利推進(jìn)我局各項(xiàng)工作的有序開展。
2021年上半年,共辦理14938件各類行政審批業(yè)務(wù),新增各類市場主體4313戶,同比增長7.13%;辦理發(fā)放行業(yè)綜合許可證55件。
(一)打造“黨建+服務(wù)”品牌。金鄉(xiāng)行政審批服務(wù)局始終牢記習(xí)近平總書記“機(jī)關(guān)黨建工作要走在前、作表率”的重要指示精神,牢固樹立“以人民為中心”的服務(wù)理念,把黨建工作當(dāng)作凝心聚力、攻堅克難、轉(zhuǎn)變作風(fēng)的總抓手,大力推行“黨建+窗口”服務(wù)模式,傾心打造“黨建引領(lǐng),一次辦好”政務(wù)服務(wù)品牌,為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,提升政務(wù)服務(wù)水平注入新的活力。一是健全組織。審批局按照“政治過硬、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、敢為人先”的目標(biāo)定位,號召全體黨員自覺佩戴黨徽,主動亮明黨員身份,成立了黨員志愿者服務(wù)指導(dǎo)小組,通過細(xì)化任務(wù)清單壓實(shí)工作責(zé)任,不斷加強(qiáng)局黨支部建設(shè)。堅持“把支部建在窗口”上,在大廳逐漸形成了比學(xué)趕超、奮發(fā)進(jìn)取的良好局面,增強(qiáng)黨員干部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。二是發(fā)揮黨員先鋒模范作用。審批局窗口黨員始終堅持以“服務(wù)我最優(yōu)、作風(fēng)我最好、形象我最佳”為工作原則,認(rèn)真履行微笑服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)和上門服務(wù)職責(zé)。通過發(fā)揮黨員示范引領(lǐng)作用,在中心大廳營造了“愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)”的濃厚氛圍,并形成了一種干部帶頭、黨員爭先、群眾滿意的生動局面,扎實(shí)推進(jìn)審批工作向高質(zhì)量、高水平方向發(fā)展。三是設(shè)立“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)崗”和“辦不成事”專窗。由局班子成員、黨員輪流值班為百姓提供咨詢和細(xì)致服務(wù),讓群眾感受到了陽光般的溫暖。
(二)提前謀劃早布局。2021年初,我局聚焦聚力深化“一次辦好”改革,研究制定《2021年度“改革創(chuàng)新年”重點(diǎn)工作計劃》,創(chuàng)新實(shí)施“。
(三)持續(xù)深化簡政放權(quán)。2021年初,我縣取消19項(xiàng)行政權(quán)力,對省市取消的11項(xiàng)行政許可和省市承接的7項(xiàng)行政許可進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)事中事后監(jiān)管措施,及時做好承接落實(shí)工作。
(四)加快行政審批制度改革。一是切實(shí)做到“減無可減、并無可并”,非要件實(shí)行容缺受理和承諾制。加大流程再造改革力度,全面減少審批環(huán)節(jié)、精簡審批事項(xiàng)、壓縮審批用時。深化企業(yè)開辦“2001”模式,實(shí)現(xiàn)企業(yè)開辦1天辦結(jié),全流程辦結(jié)時間提升至最快2小時;推進(jìn)企業(yè)注銷便利化改革,壓縮簡易注銷公告時間,由以前的45天壓縮為20天,實(shí)現(xiàn)營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)、銀行、社保等涉企注銷業(yè)務(wù)“一網(wǎng)通辦、一次辦好”。固化提升“交地即發(fā)證拿地即開工”“聯(lián)合驗(yàn)收交房即發(fā)證”模式,實(shí)現(xiàn)了立項(xiàng)、施工許可等20余個事項(xiàng)可以即時辦結(jié),將全流程70多個事項(xiàng)審批用時壓縮至法定期限1/4以內(nèi),實(shí)現(xiàn)全流程審批用時不超過25個工作日。二是組建“金鑰匙”團(tuán)隊幫辦代辦服務(wù)到位。建立“需求導(dǎo)向、提早預(yù)判、提前介入、集中服務(wù)”主動服務(wù)機(jī)制,對重點(diǎn)項(xiàng)目“一對一”主動上門服務(wù),深入項(xiàng)目現(xiàn)場,零障礙溝通,零距離做好服務(wù),靠上解決問題,切實(shí)提高審批時效。三是持續(xù)強(qiáng)化服務(wù)能力。持續(xù)推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”,依申請政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦100%,及時接件率100%。與省內(nèi)省外地區(qū)簽訂“跨域通辦”協(xié)議,實(shí)現(xiàn)異地聯(lián)辦;與金鄉(xiāng)縣農(nóng)商銀行簽訂“政銀聯(lián)通”合作協(xié)議,實(shí)現(xiàn)43個事項(xiàng)在銀行就可就近辦理,避免群眾折返跑;免費(fèi)發(fā)放企業(yè)“電子印章”,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可應(yīng)用電子簽章提報政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)申報材料,為極簡辦申報提供技術(shù)支持;發(fā)布390項(xiàng)可應(yīng)用電子身份證、電子營業(yè)執(zhí)照申報政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的事項(xiàng)清單,推進(jìn)電子兩證在服務(wù)窗口的應(yīng)用;在全省率先實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)領(lǐng)域全面發(fā)放電子證照。創(chuàng)新推出“聯(lián)合驗(yàn)收電子證照”和住宅“身份信息碼”,對綠郡檀園建設(shè)項(xiàng)目試行使用了房屋建筑工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程竣工驗(yàn)收備案電子證照和電子印章,開啟了聯(lián)合驗(yàn)收工作新局面,業(yè)主通過掃二維碼,即可查詢到該樓盤各個主要事項(xiàng)審批結(jié)果、驗(yàn)收結(jié)論,例如工程規(guī)劃許可證、施工許可證、規(guī)劃核實(shí)證、檔案驗(yàn)收手續(xù)、消防驗(yàn)收備案、竣工驗(yàn)收備案、不動產(chǎn)首次登記證書等依法可公開的所有證照及其信息。
(五)全力推進(jìn)鎮(zhèn)村為民服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。一是加快推進(jìn)鎮(zhèn)村標(biāo)準(zhǔn)化場所建設(shè)。全縣13個鎮(zhèn)街為民服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)建設(shè);全縣430個村(社區(qū))均實(shí)現(xiàn)了“六有一能”。二是進(jìn)一步規(guī)范鎮(zhèn)村服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。2021年4月底前,通過下放、委托、窗口前移等方式,鎮(zhèn)街辦理事項(xiàng)由原來的122項(xiàng)增加為187項(xiàng),村級辦理事項(xiàng)由原來的36項(xiàng)增加為53項(xiàng),進(jìn)一步打通了“最后一公里”。三是推行特色服務(wù)便民利民。建立縣鎮(zhèn)村三級幫辦帶辦員隊伍,開啟綠色通道,推行預(yù)約、上門、延時等貼心服務(wù),最大化滿足群眾的多樣化需求。
(六)持續(xù)深化幫辦代辦服務(wù)機(jī)制。在“金天辦”基礎(chǔ)上推出深化“金快辦”服務(wù)機(jī)制。一是建好“三支隊伍”,實(shí)現(xiàn)服務(wù)零距離。組建縣、鎮(zhèn)(街)、村(社區(qū))三級幫辦代辦服務(wù)隊伍,明確了代辦條件、雙方責(zé)任、代辦流程等,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化全覆蓋服務(wù)??h為民服務(wù)中心成立幫辦代辦服務(wù)中心,培養(yǎng)專業(yè)代辦人員,制定了培訓(xùn)制度,并負(fù)責(zé)與各職能窗口進(jìn)行溝通協(xié)調(diào);各園區(qū)、各鎮(zhèn)街抽調(diào)骨干力量,成立專職幫辦代辦隊伍,為轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)投資項(xiàng)目提供全程幫辦代辦服務(wù);鎮(zhèn)街為民服務(wù)中心、村(社區(qū))指定民生幫辦代辦員,實(shí)現(xiàn)服務(wù)延伸,上門服務(wù)。二是實(shí)行“三個專窗”,實(shí)現(xiàn)服務(wù)零死角。所有入駐事項(xiàng)分類受理,即辦件馬上辦,承諾件幫忙辦,提供專業(yè)化的保姆式服務(wù)。規(guī)范設(shè)置鏈條式服務(wù)專窗,分別梳理投資項(xiàng)目、企業(yè)開辦、綜合事務(wù)、公用事業(yè)、聯(lián)合辦理綜合窗口等五類全鏈條辦事服務(wù)指南,實(shí)施“一表申請”,專窗受理,后臺聯(lián)合審批、聯(lián)合踏勘;整合功能區(qū)服務(wù)專窗,將人社、不動產(chǎn)、公安、稅務(wù)專區(qū)所屬業(yè)務(wù)進(jìn)行整合,擴(kuò)大綜合窗口受理事項(xiàng)范圍,實(shí)施“一窗受理”;開設(shè)無差別受理專窗,培養(yǎng)全科受理窗口工作人員,實(shí)現(xiàn)“進(jìn)一扇門、辦百家事”。三是落實(shí)“三大保障”,實(shí)現(xiàn)服務(wù)零障礙。實(shí)施“承諾制+容缺辦”制度,制作標(biāo)準(zhǔn)化全鏈條辦事服務(wù)指南、流程圖,“一次告知”所需材料,列出可容缺辦理材料清單,在基本條件具備、主要申報材料齊全的情況下,可先行后臺辦理,要件齊全后,發(fā)證窗口統(tǒng)一出件;定期對代辦幫辦人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),及時召開窗口審批聯(lián)席會議,縮短辦理時限;制定了幫辦、代辦人員管理制度,評定金、銀、銅三個等級,最優(yōu)人員授予政務(wù)服務(wù)“金牌店小二”稱號。四是堅持“四個原則”,實(shí)現(xiàn)服務(wù)零風(fēng)險。一是自愿委托原則,根據(jù)辦事企業(yè)、群眾申請或要求,委托幫辦相關(guān)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。二是無償幫辦原則,幫辦服務(wù)事項(xiàng)除法律法規(guī)明確規(guī)定必須由服務(wù)對象交納費(fèi)用外,一律實(shí)行無償幫辦。三是合法高效原則,幫辦服務(wù)要在遵循法定審批程序的基礎(chǔ)上高效辦理,不得損害公共利益和服務(wù)對象的合法權(quán)益。四是全程服務(wù)原則,“店小二”在接到服務(wù)對象委托申請或要求后,應(yīng)在委托范圍內(nèi)提供全程委托服務(wù),直至辦結(jié)。實(shí)現(xiàn)了“客人吹哨、幫辦報到”,服務(wù)面向企業(yè)和群眾需求,形成“處處有幫辦、處處幫你辦、處處幫辦成”的全流程服務(wù)機(jī)制。
(七)加快推進(jìn)優(yōu)化營商環(huán)境工作。一是進(jìn)一步充實(shí)工作機(jī)制。充實(shí)調(diào)整了縣營商環(huán)境工作推進(jìn)專班,調(diào)整組建19個專項(xiàng)工作組和18個專業(yè)團(tuán)隊,繼續(xù)實(shí)行“1+19+18”的協(xié)調(diào)推進(jìn)體系。二是進(jìn)一步壓實(shí)工作責(zé)任。制定印發(fā)《關(guān)于做好2021年度營商環(huán)境平時考核工作的通知》和《金鄉(xiāng)縣2021年度優(yōu)化營商環(huán)境重點(diǎn)任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)清單》,壓實(shí)工作責(zé)任,調(diào)動各部門單位優(yōu)化營商環(huán)境工作積極性,迅速打開同向合力、爭先進(jìn)位的工作局面。三是進(jìn)一步提高工作成效。進(jìn)一步發(fā)揮19個迎評專班作用,梳理存在的短板和不足,對標(biāo)學(xué)習(xí)“全國一流、全省最優(yōu)”,制定優(yōu)化提升方案逐一推進(jìn)落實(shí);要求各專項(xiàng)工作組每天集中辦公,并采取日調(diào)度周通報月考核的形式,解決日常工作中的堵點(diǎn)難點(diǎn)。
(一)堅持一個目標(biāo)。
以打造“全市領(lǐng)先、全省一流”的營商環(huán)境為目標(biāo),加大改革創(chuàng)新力度,力爭在2021年省營商環(huán)境各項(xiàng)牽頭指標(biāo)評價中走在全省、全市前列。
(二)深化“六大行動”
1、深化營商環(huán)境突破行動。圍繞18個一級指標(biāo)以及我局具體承擔(dān)的“企業(yè)開辦”、“辦理建筑許可”、“政務(wù)服務(wù)”三個指標(biāo),緊扣日常及年底考核暴露出的短板弱項(xiàng),充分做好橫向?qū)Ρ?,查問題找不足、定措施抓提升、建機(jī)制促長效,切實(shí)提升群眾和市場主體滿意度。
2、深化流程再造攻堅行動。一是持續(xù)推進(jìn)“一件事”主題服務(wù),加快推動更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一鏈辦理”。二是持續(xù)擴(kuò)大“一業(yè)一證”覆蓋范圍,新增25個行業(yè)實(shí)現(xiàn)“一業(yè)一證”,推動“減證便民”。三是深化“全城通辦”“異地可辦”,通過“全程網(wǎng)辦、多地聯(lián)辦、代收代辦”途徑,穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)登記等業(yè)務(wù)“跨省通辦”。
3、深化品牌創(chuàng)建行動。一是深化企業(yè)開辦“2001”模式,探索名稱核準(zhǔn)通過即開始刻制公章的模擬審批形式,實(shí)現(xiàn)公章印制立等可取。二是持續(xù)加強(qiáng)“網(wǎng)絡(luò)勘驗(yàn)”力度,推行遠(yuǎn)程勘驗(yàn)“2+1”計劃。
4、深化智慧審批提升行動。一是推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“掌上辦”,推動更多審批事項(xiàng)從“只跑一次”向“一次不跑”升級。二是深化電子證照歸集應(yīng)用,推動電子證照與實(shí)體證照同步制發(fā),實(shí)現(xiàn)電子證照跨層級、跨地域、跨部門共享應(yīng)用。三是加快“一網(wǎng)通服”平臺建設(shè),“網(wǎng)上可辦”“一窗通辦”達(dá)到100%。
5、深化基層服務(wù)延伸行動。一是加強(qiáng)村居政務(wù)服務(wù)、便民服務(wù)場所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),強(qiáng)化信息化支撐,提升事項(xiàng)承接和服務(wù)能力。二是進(jìn)一步提升基層服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)街、村居一站快辦、就近能辦。
6、深化工程項(xiàng)目審批提速行動。一是深化固化“交地即發(fā)證拿地即開工”、“聯(lián)合驗(yàn)收+交房即發(fā)證”服務(wù)模式,最大限度優(yōu)化審批流程,壓縮審批時限,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),助力工程項(xiàng)目早落地投產(chǎn)。二是試點(diǎn)水行政事項(xiàng)多評合一,項(xiàng)目單位在申請水保、水資源、洪評事項(xiàng)時,只做一份論證報告,只開一場評審會,出具一份批復(fù)意見。
(三)加強(qiáng)三個保障。
1、加強(qiáng)黨的建設(shè),推動黨建與政務(wù)服務(wù)工作深度融合。持續(xù)推進(jìn)“黨建+窗口”黨建品牌效應(yīng),提升黨建業(yè)務(wù)深度融合發(fā)展水平,努力營造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)。
2、加強(qiáng)法治政府建設(shè),不斷提高依法行政水平。積極開展“法治政務(wù)年”活動,積極構(gòu)建“崗位履職有標(biāo)準(zhǔn),防控管理有措施,問責(zé)追究有依據(jù)”的行政審批內(nèi)部風(fēng)險防控體系。
3、加強(qiáng)制度建設(shè),充分調(diào)動干事創(chuàng)業(yè)積極性。一是健全考核評價制度,充分調(diào)動干部職工的積極性。二是強(qiáng)化宣傳培訓(xùn)制度,全面提升干部隊伍綜合素質(zhì)。三是全面做好疫情防控,建立健全突發(fā)公共事件應(yīng)急管理制度,確保全縣各級政務(wù)服務(wù)場所突發(fā)事件“防范嚴(yán)密到位、處置快捷高效”。
1、組織全局完成江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)后臺權(quán)力事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)的維護(hù)整改;組織完成“江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”后臺質(zhì)檢問題修改;政務(wù)服務(wù)“一件事”改革事項(xiàng)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總上報;組織完成行政權(quán)力事項(xiàng)廉政風(fēng)險點(diǎn)排查上報工作;組織完成“江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”后臺標(biāo)準(zhǔn)化清單四級四同權(quán)力事項(xiàng)編制工作;組織填報政務(wù)服務(wù)網(wǎng)報件,匯總上報。
2、組織全局完成行政審批事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化工作2020年新結(jié)構(gòu)的修改編制;組織完成南通市事項(xiàng)審批承諾時間確認(rèn)表、南通市工程建設(shè)領(lǐng)域市本級審批和服務(wù)事項(xiàng)審批及監(jiān)管信息確認(rèn)表填寫工作并匯總上報;繼續(xù)深化完成第二批“一件事”改革事項(xiàng)的相關(guān)工作;組織報送“不見面審批服務(wù)”案例;組織完成江蘇省投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺投資審批管理事項(xiàng)系統(tǒng)對接情況表填寫工作并匯總上報。
3、“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”有關(guān)服務(wù)組織工作。組織完成“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”新事項(xiàng)的認(rèn)領(lǐng)和編制工作;完成“江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”和“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”后臺內(nèi)容修改,迎接國家對南通優(yōu)化營商環(huán)境考核;完成“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng)事項(xiàng)認(rèn)領(lǐng)、編制及組織填報監(jiān)管數(shù)據(jù),提高監(jiān)管事項(xiàng)覆蓋率。
4、組織全局完成上半年度中介服務(wù)機(jī)構(gòu)信用考評工作。
5、組織完成對省級以上園區(qū)賦權(quán)工作;組織完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)(園區(qū))賦權(quán)事項(xiàng)的清理;組織對鎮(zhèn)權(quán)力清單和責(zé)任清單及“屬地管理”主體責(zé)任清單和配合責(zé)任清單進(jìn)行進(jìn)行整理、核對,提出建議。
6、每周按時在江蘇省每日辦件管理系統(tǒng)匯總填報有關(guān)數(shù)據(jù);每日登錄市場監(jiān)督管理平臺完成每日認(rèn)領(lǐng)工作;雙公示信息網(wǎng)上填報。
7、對《啟東市集體土地征收辦法(試行)》進(jìn)行合法性審核,提出相關(guān)意見建議,并配合司法局審核和報備;対上級發(fā)來征求意見的規(guī)范性文件提出建議意見;組織相關(guān)業(yè)務(wù)科室做好與《優(yōu)化營商環(huán)境條例》不符的規(guī)范性文件清理工作;完成與《江蘇省促進(jìn)政務(wù)服務(wù)便利化條例》不符的規(guī)范性文件清理工作;組織涉及城鄉(xiāng)規(guī)劃等領(lǐng)域的規(guī)范性文件清理。
8、每月法治信息報送;每月市域社會治理現(xiàn)代化建設(shè)工作信息報送。
9、收集整理資料臺帳,接受司法局組織的行政執(zhí)法三項(xiàng)制度考核;收集整理資料臺賬,迎接國務(wù)院開展的黨政主要負(fù)責(zé)人履行推進(jìn)法治建設(shè)第一責(zé)任人督查活動;市政府年終考核和南通市局考核臺帳整理匯總。
10、全系統(tǒng)行政執(zhí)法證件年審及新進(jìn)人員執(zhí)法證申領(lǐng)。
11、行政處罰案件法制核審27件。
12、行政執(zhí)法案卷自查,并參加司法局組織的行政執(zhí)法案卷評查活動和南通市自然資源和規(guī)劃局組織的行政執(zhí)法案卷評查活動。
13、參加規(guī)范行政執(zhí)法行為優(yōu)化營商環(huán)境專項(xiàng)整治現(xiàn)場會;報告規(guī)范行政執(zhí)法行為營造良好營商環(huán)境專項(xiàng)整治工作情況。
14、法治政府建設(shè)“補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)”專項(xiàng)活動回頭看。
15、上級部署的涉及啟東市自然資源安全領(lǐng)域的有關(guān)工作及情況報告。
16、繼續(xù)開展掃黑除惡專項(xiàng)工作。完成掃黑除惡專項(xiàng)工作日常工作情況報送;上報啟東市自然資源領(lǐng)域掃黑除惡專項(xiàng)整治工作特色亮點(diǎn)和工作總結(jié);制定《進(jìn)一步加強(qiáng)自然資源和規(guī)劃領(lǐng)域掃黑除惡工作長效機(jī)制建設(shè)分工方案》;整理2018年掃黑除惡專項(xiàng)工作開展以來的相關(guān)工作資料,迎接市掃黑辦對我局進(jìn)行專項(xiàng)工作督導(dǎo)檢查;完成南通市局掃黑辦開展的整改“三書一函”,推進(jìn)自然資源環(huán)保領(lǐng)域?qū)m?xiàng)整治的相關(guān)工作,填報數(shù)據(jù),上報總結(jié);三年來掃黑除惡專項(xiàng)工作情況總結(jié)報送。
17、參加全省自然資源和規(guī)劃系統(tǒng)法治人員培訓(xùn);組織全系統(tǒng)觀看民法典公開課,開展中國普法民法典競答活動;組織全系統(tǒng)參加百萬黨員學(xué)憲法學(xué)黨章考法活動;參加南通市司法局組織的最高院法官授課的行政法培訓(xùn);參加南通市自然資源和規(guī)劃局組織的法制工作座談會及行政法培訓(xùn)。
18、參加司法局舉辦的“法治夜市”活動,宣傳自然資源法律法規(guī);組織開展12.4憲法宣傳月法制宣傳工作;每月微信公眾號平臺以案釋法典型案例宣傳。
19、對照上級標(biāo)準(zhǔn)要求,對“七五”普法工作進(jìn)行自查打分,報告工作情況并提交相關(guān)工作資料。
20、集體土地征收房屋補(bǔ)償責(zé)令交地涉法工作。
21、組織政府信息依申請公開辦理49件。
22、組織辦理行政復(fù)議案件5件,訴訟案件7件,二審、檢察監(jiān)督案件2件。
24、其他上級安排工作、組織協(xié)調(diào)、法制審核、咨詢解答、研究建議等工作。
1、涉法規(guī)劃、計劃、要點(diǎn)的制定。
行政審批科半年工作總結(jié)篇十一
20xx年,xx縣教育局根據(jù)縣委辦、縣府辦《20xx年縣機(jī)關(guān)目標(biāo)管理績效考核實(shí)施意見》和《關(guān)于印發(fā)xx縣20xx年度行政審批工作目標(biāo)管理績效考評細(xì)則的通知》文件精神,認(rèn)真貫徹落實(shí)行政許可法,深化行政審批制度改革,提高行政服務(wù)質(zhì)量和行政審批工作效率,圍繞鞏固提高教育創(chuàng)強(qiáng)成果的中心任務(wù),不斷增加教育投入,統(tǒng)籌均衡發(fā)展,合理科學(xué)布局,規(guī)范辦學(xué)行為,提升學(xué)校內(nèi)涵,有力推進(jìn)了xx教育規(guī)范、均衡、特色發(fā)展?,F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)匯報如下:
全縣現(xiàn)有中小學(xué)xx所,在校生xx萬人,其中普高xx所,職高xx所,初中xx所,小學(xué)xx所,九年一貫制學(xué)校xx所。幼兒園xx所,在園幼兒xx人。xx電大xx分校xx所,在校生xx人。在職公辦教師xx人,離退休教師xx人,教師學(xué)歷合格率幼兒、小學(xué)、初中、普高、職高分別達(dá)到xx%、xx%、xx%、xx%、xx%,初中、小學(xué)高一層次學(xué)歷比率達(dá)到xx%和xx%,中職雙師型教師比例xx%。學(xué)前三年幼兒入園率xx%;小學(xué)、初中適齡兒童入學(xué)率分別為xx%和xx%,初中畢業(yè)生升入高中段比例xx%,普、職比1。17∶1;三類殘兒入學(xué)率xx%,全縣16周歲人口中初級中等教育完成率xx%。
一年來,在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,縣教育局緊緊圍繞鞏固提高教育創(chuàng)強(qiáng)成果的目標(biāo),加大投入改善辦學(xué)條件,聚精會神提升教育內(nèi)涵,全縣教育得到了均衡、規(guī)范、特色發(fā)展,教育整體水平得到進(jìn)一步提升,主要的亮點(diǎn)工作有:
1、“教育共同體”全面深化。
出臺了《關(guān)于進(jìn)一步深化城鄉(xiāng)教育發(fā)展共同體工作若干意見》,把xx個城鄉(xiāng)教育共同體調(diào)整為xx個,進(jìn)一步從師資隊伍建設(shè)、教科研工作、考核評價、內(nèi)部管理、活動經(jīng)費(fèi)等五個方面建立起保障機(jī)制,加大教育共同體的推進(jìn)力度,推出管理、研訓(xùn)一體化,“共同體”內(nèi)教師下派上掛,新教師在優(yōu)質(zhì)校見習(xí)一年,實(shí)行共同體學(xué)校捆綁式考核,設(shè)立專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)等實(shí)在舉措。
2、民辦教育規(guī)范扶持。
縣財政每年安排兩個xx萬元,分別設(shè)立民辦教育發(fā)展專項(xiàng)資金和學(xué)前教育專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),專門用于獎勵各類優(yōu)秀、重點(diǎn)示范民辦學(xué)校(幼兒園)和為促進(jìn)民辦教育發(fā)展作出突出貢獻(xiàn)的集體和個人。出臺《xx縣民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理辦法》,實(shí)行年檢制度,有效引導(dǎo)、規(guī)范民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的辦學(xué)行為。
3、“輕負(fù)高質(zhì)”經(jīng)驗(yàn)省市典型。
積極做好全省“輕負(fù)高質(zhì)”重點(diǎn)聯(lián)系縣的各項(xiàng)工作,選擇15所初中、23所小學(xué)聯(lián)系校作專題實(shí)踐研究,實(shí)行局中層干部“一對一”跟蹤指導(dǎo)。區(qū)域推進(jìn)“輕負(fù)擔(dān)、高質(zhì)量”經(jīng)驗(yàn)三次在省市大會上交流,受到各方好評。20xx年,我縣高考再創(chuàng)佳績,重點(diǎn)上線人數(shù)、重點(diǎn)上線率列全市各縣(市、區(qū))第一。至此,我縣高考成績四年蟬聯(lián)全市桂冠。
4、教科研論文碩果累累。
20xx年xx市教師論文評比,我縣共有獲獎?wù)撐膞x篇,占全市1/7,其中一、二、三等獎各xx篇、xx篇和xx篇,一、二、三等獎獲獎數(shù)、獲獎總數(shù)以及相應(yīng)獲獎率均居全市各縣(市、區(qū))第一。
5、藝術(shù)教育有新突破。
新增7所省市藝術(shù)教育特色學(xué)校,成功舉辦xx屆中小學(xué)生藝術(shù)節(jié),開展以聲樂、舞蹈、器樂等為主的現(xiàn)場賽,近xx多學(xué)生直接參與,涉及面為歷年之最,共有xx名學(xué)生在市獲獎,xx個節(jié)目被推薦參加省級比賽或市素質(zhì)教育大會展示演出。昆陽一小課本劇《掩耳盜鈴》獲全國小梅花獎金獎。縣教育局獲省藝術(shù)節(jié)優(yōu)秀組織獎。
6、督導(dǎo)評估有效提升。
從20xx年起,由縣政府教育督導(dǎo)室對學(xué)校年度工作績效進(jìn)行綜合督導(dǎo)評價。以素質(zhì)教育、新課程、輕負(fù)擔(dān)高質(zhì)量的先進(jìn)理念為統(tǒng)領(lǐng),出臺了《xx縣中小學(xué)年度工作績效督導(dǎo)評估辦法》,融“三條底線、四個轉(zhuǎn)移”于課業(yè)負(fù)擔(dān)、行政管理等xx個指標(biāo)之中,引導(dǎo)學(xué)校規(guī)范辦學(xué),科學(xué)辦學(xué),特色辦學(xué),高效辦學(xué)。建立教育督導(dǎo)制度,以學(xué)區(qū)為區(qū)域劃定督導(dǎo)責(zé)任區(qū),聘請xx位專兼職督學(xué)。
7、學(xué)校建設(shè)全力推進(jìn)。
全力推進(jìn)xx個學(xué)校建設(shè)項(xiàng)目,鰲江遷建工程取得突破性進(jìn)展,一標(biāo)段地面基礎(chǔ)工程完成。積極做好xx所農(nóng)村薄學(xué)校改造,涉及配置體育器材xx套、音樂器材xx套、美術(shù)器材xx套、實(shí)驗(yàn)儀設(shè)備xx套、計算機(jī)房xx個,圖書xx冊。積極啟動“校安工程”,協(xié)同有關(guān)部門對全縣所有中小學(xué)的校舍進(jìn)行全面排查鑒定,確定拆除xx所學(xué)校的xx幢xx級危房,并制定三年校舍改造計劃。
8、師資隊伍夯實(shí)底氣。
深入實(shí)施教師“全員讀書”、“全員賽課”、“全員考試”活動。舉行中小學(xué)教師全員賽課活動現(xiàn)場推進(jìn)會,集研、說、觀、議、思于一體,形成“賽課鏈”。組織全縣所有中小學(xué)教師參加業(yè)務(wù)知識測試,引領(lǐng)全體教師關(guān)注自身的師德和業(yè)務(wù)素養(yǎng),夯實(shí)學(xué)科底氣。新增市縣學(xué)科骨干教師xx人和xx人。xx位小學(xué)教師升“小中高”,占全市1/4多。
9、教育開放再掀熱潮。
以“開放溝通聚教育合力,家校共育創(chuàng)特色品牌”為主題,深入開展“教育開放周”活動。全縣每一所中小學(xué)圍繞“百場家教講座”、“千名教師大家訪”、“萬名代表進(jìn)校園”三大載體,特別是讓班主任及科任教師,走進(jìn)每一個學(xué)生家庭,面對面與每一位家長交流,使家校形成合力共同推進(jìn)素質(zhì)教育。
10、教育影響力進(jìn)一步提升。
以建國xx周年、第xx個教師節(jié)等重大節(jié)日為契機(jī),開展“媒體共話**教育”系列宣傳活動。舉辦了“xx教育xx年成果展”、“xx歲xx人看xx年xx教育巨變”等特色活動?!吨袊逃龍蟆?、《教育信息報》等媒體大篇幅報道xx“從規(guī)矩到特色”的素質(zhì)教育經(jīng)驗(yàn),全縣教育影響力進(jìn)一步提升。
縣教育局的行政審批主要牽涉到設(shè)立民辦學(xué)校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、幼兒園的審批、變更、終止等項(xiàng)目,主要由職成教科、普教科負(fù)責(zé)相關(guān)工作。20xx年共受理教育行政審批258件,其中辦學(xué)許可zz件,準(zhǔn)予許可zz件,教師資格證許可234件,準(zhǔn)予許可xx件。在具體的執(zhí)行過程中,我們能夠依據(jù)中華人民共和國《行政許可法》、《教育法》、《民辦教育促進(jìn)法》、《教師法》等法律,強(qiáng)化審批意識,明確審批程度,完善工作制度,推進(jìn)政務(wù)公開,提高工作實(shí)效。
一是做到行政審批項(xiàng)目“六公開”,把服務(wù)名稱、政策依據(jù)、服務(wù)程序、申報材料、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、承諾時間等6個方面都公布出來,讓群眾知情。
二是深入開展政務(wù)公開。教育局機(jī)關(guān)以及全縣中心小學(xué)以上的學(xué)校和單位包括公辦幼兒園和村完小都必須嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于全面推進(jìn)校務(wù)公開的意見》和《**縣校務(wù)公開暫行辦法》的各項(xiàng)規(guī)定,并根據(jù)**市教育局《關(guān)于印發(fā)全面深化政務(wù)公開制度實(shí)施方案的通知》要求,做到“經(jīng)?;?、制度化、規(guī)范化”,建立一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓和專人負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和目標(biāo)考核制。
三是建立逐級負(fù)責(zé)制度。行政審批事務(wù)督辦工作實(shí)行逐級負(fù)責(zé)制,層層明確責(zé)任,一級抓一級。縣教育局機(jī)關(guān)內(nèi)部實(shí)行政審批事項(xiàng)科室負(fù)責(zé)制,科室負(fù)責(zé)人即為辦件責(zé)任人,并由該科室確定一位本科室工作人員為全程代理人,負(fù)責(zé)審批事務(wù)的主動對接、內(nèi)部流轉(zhuǎn)和跟蹤催辦,保證審批事項(xiàng)限時辦結(jié);縣教育局辦公室作為全局目標(biāo)督查工作的牽頭處室,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)內(nèi)部科室工作,務(wù)求將審批事項(xiàng)落到實(shí)處。
2、加強(qiáng)民辦學(xué)校的審批。
幾年來,通過全面開展對非法舉辦的民辦學(xué)校和教學(xué)點(diǎn)的清理整頓,重點(diǎn)加強(qiáng)對民辦幼兒園的治理,逐步建立起了規(guī)范民辦學(xué)校辦學(xué)行為的長效機(jī)制。xx的'民辦教育主要在把好“五個關(guān)”上下足了功夫:
一是把好總體規(guī)劃關(guān)。xx把民辦教育網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置納入全縣教育總體規(guī)劃之中,堅持把生源相對密集、經(jīng)濟(jì)又相對較發(fā)達(dá)的地區(qū)作為民辦教育的設(shè)置網(wǎng)點(diǎn)。
二是把好優(yōu)惠政策關(guān)。比如允許公辦學(xué)校教師流動到民辦學(xué)校任教,讓教師享受繼續(xù)再教育的權(quán)利、表彰獎勵的權(quán)利以及職稱評聘方面的權(quán)利。
三是把好學(xué)校管理關(guān)。主要由民辦教育辦公室,負(fù)責(zé)加強(qiáng)對民辦教育的管理,規(guī)范民辦學(xué)校的辦學(xué)行為。
四是把好建校審批關(guān)。第一是校址關(guān),學(xué)校的選址是否符合網(wǎng)點(diǎn)布局;第二關(guān)是校長的人選關(guān),從思想作風(fēng)、業(yè)務(wù)水平、管理能力、身體素質(zhì)等方面進(jìn)行審核;第三關(guān)是辦學(xué)條件關(guān),著重審查辦學(xué)者是否有獨(dú)立校園,占地面積和建筑面積是否達(dá)到辦學(xué)要求,師資隊伍是否按學(xué)校的辦學(xué)宗旨和有關(guān)條件選配;第四關(guān)是經(jīng)費(fèi)來源關(guān)。審查辦學(xué)者投資總額是否符合設(shè)計標(biāo)準(zhǔn),辦學(xué)者當(dāng)前的實(shí)力和經(jīng)濟(jì)來源能否跟得上學(xué)校發(fā)展要求。
五是把好師資隊伍關(guān)。比如幫助選好校長,配好中層干部,支持民辦學(xué)校向社會公開招聘優(yōu)秀老師。
3、加強(qiáng)已通過審批后的學(xué)校規(guī)范管理。
一是加強(qiáng)民辦學(xué)校管理。通過將民辦學(xué)校納入全縣統(tǒng)一教育管理系統(tǒng)、實(shí)施全縣中小學(xué)的規(guī)范管理大檢查活動,有力促進(jìn)了民辦教育健康迅猛發(fā)展,全縣民辦教育呈現(xiàn)了“規(guī)模大、門類齊、質(zhì)量高、特色多”的良好態(tài)勢。目前全縣民辦學(xué)校(培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、幼兒園)共xx所(普高xx所、職高xx所、初中xx所、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)xx所、幼兒園xx所),民辦高中招生數(shù)占全縣高中段招生數(shù)xx%,民辦幼兒園在園幼兒數(shù)占全縣在園幼兒數(shù)xx%。20xx年上半年,出臺了《xx縣民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理辦法》,開展明查暗訪,確認(rèn)xx所民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)予以公布,并實(shí)行年檢制度,有效引導(dǎo)、規(guī)范民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的辦學(xué)行為。
二是協(xié)助交警等部門加強(qiáng)對幼兒園接送車的審批備案。近幾年我縣的幼兒園雖然得到了規(guī)范健康有序的發(fā)展,但在民辦幼兒園特別是農(nóng)村的民辦幼兒園存在幼兒接送車不規(guī)范行為,甚至存在著不少安全隱患。幼兒園接送車輛車況較差,甚至有的是報廢車輛,車輛駕駛員無證駕駛,幼兒園接送車輛違章嚴(yán)重超載。近兩年我們啟動了整治學(xué)校幼兒園接送車秩序?qū)m?xiàng)行動以來,嚴(yán)禁不合標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)校幼兒園配接送車,嚴(yán)禁不合規(guī)范的車輛接送學(xué)生,嚴(yán)禁不合條件的人員駕駛接送車。原先存在xx多輛不規(guī)范車輛,通過審批合格的接送車現(xiàn)有xx輛。
4、提高教育行政審批的服務(wù)質(zhì)量。
一是加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部作風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)以“善良、寬容、廉潔”做人、“認(rèn)真、精細(xì)、規(guī)矩”做事、“實(shí)際、實(shí)在、實(shí)干”作風(fēng)勉勵全體機(jī)關(guān)干部提高自身素質(zhì)和工作效率。認(rèn)真貫徹落實(shí)“四條禁令”及《**省影響機(jī)關(guān)工作效能行為責(zé)任追究辦法(試行)》,要求全體機(jī)關(guān)干部做到“六不”:不讓局里布置的工作在我手里延誤,不讓應(yīng)傳遞的信息在我手里中斷,不讓各種差錯在我這里發(fā)生,不讓各種不正之風(fēng)在我身上出現(xiàn),不讓來辦事的同志在我這里遇到冷落,不讓**教育的聲譽(yù)在我這里受到損害。
二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的執(zhí)法培訓(xùn)學(xué)習(xí)??h教育局專門設(shè)法規(guī)體衛(wèi)藝科,負(fù)責(zé)組織教育系統(tǒng)的法律法規(guī)培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。定期組織機(jī)關(guān)工作人員參加行政執(zhí)法的培訓(xùn)學(xué)習(xí),目前已經(jīng)取得行政執(zhí)法證的人員有xx位。xx月中旬,舉辦20xx年xx縣中小學(xué)校長暑期學(xué)習(xí)會在鰲江國際大酒店召開,邀請xx、xx等地的知名教授、校長為全縣學(xué)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、中小學(xué)校長、政教主任和幼兒園園長共xx人作專題講座,增強(qiáng)了教育系統(tǒng)人員的法律意識和法制觀念。
三是優(yōu)化便民服務(wù)環(huán)境。以貫徹實(shí)施《行政許可法》為契機(jī),對現(xiàn)有審批事項(xiàng)重新進(jìn)行登記、審查、核定、備案。啟動了便民電子政務(wù),整合網(wǎng)絡(luò)資源,構(gòu)建新型辦事平臺,通過教育網(wǎng)站及時向群眾公開。出臺一系列便民服務(wù)措施,簡化辦事程序,推行賓客式服務(wù)。進(jìn)一步建立健全崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、ab崗工作制等制度。制定《xx縣教育局辦事指南》,公開辦事程序,提高辦事效率。積極做好信訪常規(guī)管理工作,開展“陽光投訴行動”,群眾滿意度高。
一年來,我們局在依法行政審批過程中,盡管做了一些工作,但還存在許多問題和困難,比如制度還不夠健全、服務(wù)質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高、臺帳整理還不夠完整及時等,下一步,我們將不斷根據(jù)實(shí)際加以修改和完善,為辦好人民滿意的xx教育和創(chuàng)建省級示范行政服務(wù)中心作積極貢獻(xiàn)。
行政審批科半年工作總結(jié)篇十二
按照縣局工作安排,圍繞縣委、縣政府推進(jìn)四個全面戰(zhàn)略布局,奮力實(shí)現(xiàn)五個走在前列的戰(zhàn)略部署,結(jié)合省、市、縣局工作要點(diǎn),我股認(rèn)真落實(shí)好商事登記制度改革各項(xiàng)措施,積極做好行政審批及政務(wù)服務(wù)工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
(一)推進(jìn)三證合一登記制度改革。
根據(jù)國務(wù)院、省政府關(guān)于推進(jìn)三證合一改革工作的各項(xiàng)規(guī)定以及國家、省、市工商局的推進(jìn)一照一碼改革工作的安排,我局于20xx年9月25日正式實(shí)施三證合一、一照一碼登記制度。登記制度改革后,企業(yè)不再申領(lǐng)組織機(jī)構(gòu)代碼證和稅務(wù)登記證。僅憑一照一碼的營業(yè)執(zhí)照就可辦理納稅、開設(shè)銀行對公賬號。改革為企業(yè)減輕負(fù)擔(dān),節(jié)省時間,有力推動大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新。改革實(shí)施以來,我局新設(shè)立企業(yè)29戶,比去年同期增長93.33;新增注冊資本50796.2萬元,比去年同期增長314.98。
(二)落實(shí)先照后證登記制度改革。
依照國家工商總局關(guān)于嚴(yán)格落實(shí)先照后證改革嚴(yán)格執(zhí)行工商登記前置審批事項(xiàng)的通知(工商企注字〔20xx〕65號)和市工商局關(guān)于企業(yè)登記實(shí)務(wù)的若干指導(dǎo)意見的要求,我股嚴(yán)格規(guī)范登記程序,對該為后置審批的事項(xiàng)一律不再作為登記前置。今年以來,共有600余戶企業(yè)和個體戶辦理工商登記業(yè)務(wù)時,不再提交審批許可證。
今年1至10月,共新登記企業(yè)188戶,同比增長34.28,新增注冊資本54810.5萬元。
今年以來,按照省、市局的窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方案,結(jié)合陽光政務(wù)行動的開展,我局對政務(wù)服務(wù)窗口的服務(wù)流程進(jìn)行了優(yōu)化,使政務(wù)服務(wù)效率有了提升,做到了簡單事項(xiàng)當(dāng)場辦結(jié),一般事項(xiàng)60以內(nèi)在一個工作日內(nèi)辦結(jié),所有事項(xiàng)均在承諾的3個工作日內(nèi)辦結(jié)。同時,結(jié)合登記制度改革,我們對政務(wù)公開事項(xiàng)進(jìn)行了清理、修訂,并在窗口對改革后的登記樣表、示范文本進(jìn)行了公示,還重新完善了企業(yè)登記告知單,在窗口放置供辦事人員參照和取用。在工作中,我股繼續(xù)堅持延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、急事急辦等服務(wù)方式,努力滿足辦事群眾的需求,由于堅持了這些制度,我股的工作得到了辦事群眾的高度評價,并多次在政務(wù)中心月度考評中獲得窗口單位第一。
積極做好各項(xiàng)政務(wù)服務(wù)工作,高效辦結(jié)各項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。今年共辦理各類政務(wù)服務(wù)事1600件,其中企業(yè)(含農(nóng)民專業(yè)合作社)設(shè)立登記188件、變更登記238件、備案登記54件、注銷登記34件、遷移登記16件、補(bǔ)換照82件;名稱(含冠省、市區(qū)劃名稱)預(yù)先核準(zhǔn)1102件;股權(quán)出質(zhì)登記60件(設(shè)立35件,變更1件,注銷24件);動產(chǎn)抵押登記36件(設(shè)立22件,注銷14件);戶外廣告登記79件(申請65件、變更14件)。為企業(yè)提供檔案查詢400余件;辦理組織機(jī)構(gòu)代碼新辦289件,換證324件,注銷60件,變更155件;組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢556件;代碼證遷入15件,遷出5件。
隨著商事登記制度改革的落實(shí),全縣市場主體穩(wěn)步增長,至10月30日,共有各類市場主體8811戶,比上年未凈增長10.44。其中,其中企業(yè)1373戶,個體戶7305戶,農(nóng)民專業(yè)合作社133戶。
(一)大力促進(jìn)個體私營經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
我股按照寬準(zhǔn)入,嚴(yán)監(jiān)管的要求,積極促進(jìn)個體私營經(jīng)濟(jì)的`發(fā)展,對法無禁止的行業(yè)和領(lǐng)域都允許個體工商戶經(jīng)營,并且在登記工作中對不是明確規(guī)定為登記前置條件的,只要其申請均可辦理營業(yè)執(zhí)照。截止10月,共新登記個體工商戶921戶,新增出資額10928.99萬元。個體工商戶總數(shù)達(dá)7305戶,比上年未凈增長10.33,出資額達(dá)37173.44萬元,比上年未增長39.09。私營企業(yè)總數(shù)達(dá)1373戶,比上年未增長32.65,注冊資本總額507487.42萬元,比上年未增長44.95。
(二)積極支持和扶持農(nóng)民及農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。
為貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院和省委省政府《關(guān)于進(jìn)一步做好為農(nóng)民工服務(wù)工作的意見》、《關(guān)于支持農(nóng)民工等人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的意見》、《四川省人民政府辦公廳關(guān)于支持農(nóng)民工和農(nóng)民企業(yè)家返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的實(shí)施意見》等政策文件,以及魏省長在全省推進(jìn)農(nóng)民工和農(nóng)民企業(yè)家返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)工作電視電話會議上的重要講話精神。我股充分發(fā)揮工商登記職能作用,優(yōu)化工商服務(wù),加大引導(dǎo)力度,為農(nóng)民工和農(nóng)民企業(yè)家返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)搭建平臺。支持和鼓勵農(nóng)民工和農(nóng)民企業(yè)家返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者組建農(nóng)民專業(yè)合作社及家庭農(nóng)場。做好為農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的登記服務(wù),開辟農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)綠色通道,由專人負(fù)責(zé)對農(nóng)民專業(yè)合作社及家庭農(nóng)場登記資料的審查,提高登記效率。共辦理農(nóng)民專業(yè)合作社設(shè)立登記11戶,入社成員總數(shù)1657人,成員出資總額4843萬元;目前全縣農(nóng)民專業(yè)合作社總數(shù)為133戶,成員總數(shù)10624人,成員出資總額31214.57萬元。全縣共有家庭農(nóng)場100戶,從業(yè)人員248人,注冊資本6260.8萬元,行業(yè)涉及水果種植、水產(chǎn)養(yǎng)殖、畜禽養(yǎng)殖等多個行業(yè)。
(三)做好個轉(zhuǎn)企名錄培育工作。
繼續(xù)充分發(fā)揮登記職能,強(qiáng)化為小微企業(yè)服務(wù),促進(jìn)其加快發(fā)展,并利用動產(chǎn)抵押、股權(quán)質(zhì)押功能為小微企業(yè)融資服務(wù),共辦理動產(chǎn)抵押登記36件,抵押物總額達(dá)37367.2萬元,擔(dān)保的債權(quán)金額達(dá)28160.054萬元;辦理股權(quán)出質(zhì)登記35件,出質(zhì)股權(quán)21001萬元,擔(dān)保的債權(quán)達(dá)33015萬元。
(一)開展好登記工作的培訓(xùn),加強(qiáng)對商事登記制度的宣傳力度。
(三)繼續(xù)完善窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。按省、市、縣局和政務(wù)中心的要求,結(jié)合實(shí)際,對窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進(jìn)一步完善,力爭達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化窗口。
行政審批科半年工作總結(jié)篇十三
我社區(qū)“六五”普法工作在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞鄉(xiāng)“六五”普法規(guī)劃確定的目標(biāo)和任務(wù),抓基礎(chǔ)、抓重點(diǎn)、抓落實(shí),扎扎實(shí)實(shí)地開展普法教育工作,有效推動“六五”普法工作向縱深發(fā)展,中期工作取得了明顯成效。
一向以來,社區(qū)將普法工作列入經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展工作的重要議程?!傲濉逼辗ǖ钠鸩街?,為及時啟動“六五”普法工作,召開“五五”普法總結(jié)暨“六五”普法法制宣傳教育動員大會,部署下一階段全鄉(xiāng)普法工作,為“六五”普法工作的順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
(一)建立健全“六五”普法法制宣傳領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。為了加強(qiáng)普法和依法治理工作的管理、指導(dǎo),保證法制宣傳教育工作的順利進(jìn)行,進(jìn)一步明確職責(zé),及時成立了由書記為組長,兩委成員為成員的普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組,專人負(fù)責(zé)法制宣傳教育工作并組織落實(shí)各項(xiàng)計劃,監(jiān)督法制宣傳教育開展?fàn)顩r。明確了專兼職的法制宣傳員,有力地推進(jìn)了法制宣傳教育活動的開展。
(二)精心制定普法工作要點(diǎn)。根據(jù)縣“六五”普法規(guī)劃,結(jié)合社區(qū)實(shí)際,制定了,明確普法重點(diǎn)對象,重點(diǎn)開展以憲法、農(nóng)村土地承包法、刑法以及維護(hù)社會穩(wěn)定相關(guān)法律法規(guī)為資料的宣傳教育工作。堅持貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾,切實(shí)做好全民法制宣傳教育,為社區(qū)“六五”普法工作的深入開展奠定了良好基礎(chǔ)。
(三)著力抓好基層普法陣地建設(shè)。為充分發(fā)揮基層普法陣地的主渠道作用,依托調(diào)委會、治保會,加強(qiáng)基層人民調(diào)解、法律宣傳等職能,為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和新農(nóng)村建設(shè)帶給實(shí)實(shí)在在的法律保障。
(一)開展法律進(jìn)社區(qū)活動,抓好干部學(xué)法用法教育。
緊緊抓住干部的法制教育不放,不斷強(qiáng)化干部的法律素質(zhì)。
一是堅持和完善支部中心組群眾學(xué)法制度,將干部作為普法重點(diǎn)對象來抓。
二是開展靈活多樣的學(xué)習(xí)方法,比如專題講座、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、知識競賽等。組織居民參加了以“弘揚(yáng)法治精神,普及法律知識,共建平安社區(qū)”為主題的法律知識競賽活動;三是學(xué)用結(jié)合,普治并舉。透過結(jié)合社會主義法治理念教育等活動,把堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)、人民當(dāng)家作主和依法執(zhí)政有機(jī)統(tǒng)一齊來,與科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政緊密結(jié)合起來,不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部依法決策、執(zhí)政為民、依法執(zhí)政的意識,不斷完善領(lǐng)導(dǎo)干部的領(lǐng)導(dǎo)方式和執(zhí)政方式,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)政潛力和領(lǐng)導(dǎo)水平。透過普法工作的不斷深入,干部的法制觀念得到了強(qiáng)化。
(二)開展法律進(jìn)村組活動,抓好農(nóng)民法制宣傳教育。
充分發(fā)揮居委會法制宣傳陣地的作用,在活動中心播放警示教育片。圍繞若干經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展工作重點(diǎn)以及人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題,開展街頭設(shè)攤法律咨詢活動,資料涉及到勞動、工傷、財產(chǎn)繼承、戶籍管理、計劃生育等法律法規(guī),發(fā)放各種宣傳資料,受影響群眾到達(dá)近五百人次,有效的擴(kuò)大了法律宣傳面。另外,還透過各種途徑舉辦了各類咨詢、培訓(xùn)活動,例如“三八”婦女**、治保、調(diào)解主任的培訓(xùn)等,在全鄉(xiāng)發(fā)放“六五”普法教材共200余冊,普法的覆蓋率逐步提高,群眾法律意識得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
(三)開展法律進(jìn)學(xué)?;顒?,抓好青少年法制宣傳教育。
充分利用學(xué)校廣播、校園網(wǎng)、宣傳欄、黑板報、校刊等宣傳工具,在師生中廣泛宣傳法律知識,運(yùn)用教師會、學(xué)生會、升旗儀式、班隊活動課、思品社會課等組織師生進(jìn)行以為核心的法紀(jì)教育。組織學(xué)生觀看預(yù)防未成年人犯罪專題教育片等。
(四)開展法律進(jìn)企業(yè)活動,抓好企業(yè)經(jīng)營管理人員的法制宣傳教育。為了提高企業(yè)經(jīng)營管理人員依法經(jīng)營管理水平,在鄉(xiāng)工辦的組織下,企業(yè)經(jīng)營管理人員集中學(xué)法每年2次。
(一)抓住節(jié)假日,結(jié)合重大政策法律出臺,集中時間、集中人員,深入開展各類主題法制宣傳活動。6月x日是全國禁毒日,我們結(jié)合“綜合治理宣傳月”活動,組織開展禁毒禁賭宣傳。透過活動開展,使廣大公民的法律意識不斷增強(qiáng),依法辦事的社會氛圍更加濃厚。在法制宣傳日,充分運(yùn)用多種宣傳形式,在主要路口懸掛宣傳橫幅,并制作法律知識宣傳版面,開展憲法及其它法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)宣傳活動,構(gòu)成宣傳聲勢,營造增強(qiáng)憲法觀念,維護(hù)憲法尊嚴(yán),構(gòu)建和諧社會的良好氛圍。透過多層次,多形式,多方位地普法宣傳教育,使公民法律意識進(jìn)一步提高,公民學(xué)法、知法、懂法、用法蔚然成風(fēng),維護(hù)了社會穩(wěn)定,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
農(nóng)村基層民主法制建設(shè)是建設(shè)社會主義新農(nóng)村的一項(xiàng)重要資料,為進(jìn)一步落實(shí)司法部、民政部的`精神和縣司法局的工作要求,結(jié)合xx鄉(xiāng)“六五”普法規(guī)劃和白沙鄉(xiāng)實(shí)際,切實(shí)推進(jìn)鄉(xiāng)“六五”普法和依法治理工作,把開展民主法治村(居)的建立活動作為“六五”普法工作的一個重要資料,從提高認(rèn)識,明確指導(dǎo)思想和建立要求出發(fā),認(rèn)真做好民主法治村的建立工作。
社區(qū)按照“六五”普法規(guī)劃要求,做了超多工作,收到必須成效。但在總結(jié)成績的同時,我們也清醒地認(rèn)識到還存在著不足。一是認(rèn)識不高,宣傳發(fā)動不夠深入;二是發(fā)展不平衡;三是缺少法制宣傳教育工作信息溝通機(jī)制;四是目前可運(yùn)用的法制宣傳教育形式還比較單調(diào),缺乏針對性和實(shí)效性。
20xx年是“六五普法”工作的第一年,也是至關(guān)重要的一年,我們需要不斷的從普法工作中找到問題,總結(jié)問題,從而來解決問題,我們?nèi)孕枥^續(xù)努力,進(jìn)一步加大法制宣傳教育力度,扎實(shí)有效地推進(jìn)普法基礎(chǔ)工作,促進(jìn)全鄉(xiāng)各項(xiàng)事業(yè)依法健康有序發(fā)展,為構(gòu)建社會主義和諧社會作出新的更大貢獻(xiàn)。
行政審批科半年工作總結(jié)篇十四
氣象科技服務(wù)是氣象事業(yè)的重要組成部分,是依托公共氣象服務(wù)、發(fā)揮氣象服務(wù)更大效益的重要途徑,是促進(jìn)氣象事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的重要保障。20xx年以來,市氣象科技服務(wù)工作在省局的領(lǐng)導(dǎo)下,在法規(guī)處的幫助指導(dǎo)下,落實(shí)中國氣象局《氣象科技服務(wù)管理暫行辦法》、《氣象科技服務(wù)財務(wù)管理暫行辦法》和省局《山東省氣象科技服務(wù)管理實(shí)施辦法(暫行)》、《山東省氣象科技服務(wù)財務(wù)管理實(shí)施辦法(暫行)》的有關(guān)要求,堅持依法發(fā)展,規(guī)范化發(fā)展、提高服務(wù)質(zhì)量來發(fā)展氣象科技服務(wù),不斷拓展氣象科技服務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)新氣象科技服務(wù)手段。制訂的各項(xiàng)管理規(guī)定、規(guī)范工作流程、任務(wù)指標(biāo)等工作都得到了很好的貫徹和落實(shí)?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
20xx年以來,市氣象科技服務(wù)狠抓“量”的落實(shí)。每年通過下達(dá)任務(wù)指標(biāo),明確各單位年度任務(wù),并列入年度綜合目標(biāo)考核,通過各項(xiàng)措施的落實(shí),保持了氣象科技服務(wù)收入的穩(wěn)定、高速增長。氣象科技服務(wù)收入由20xx年的2502。4萬元增長到20xx年的4173。7萬元,增長66。8%。
在氣象聲訊服務(wù)方面,五年來實(shí)現(xiàn)了由弱變強(qiáng),快速增長,使該業(yè)務(wù)成為傳遞預(yù)警信息的重要手段,也成為展示氣象部門氣象專業(yè)水平、精細(xì)化服務(wù)的主戰(zhàn)場。經(jīng)過幾年的努力,聲訊規(guī)模由240路增加到360路,撥打總量由20xx年的877萬次增加到了20xx年的1685萬次(相見下表)。
在氣象短信服務(wù)上,由于受20xx年大環(huán)境影響,運(yùn)營商短信業(yè)務(wù)基本停滯,給短信發(fā)展帶來很大困難。面對這些困難,我們積極想辦法,找思路,在發(fā)展模式上、業(yè)務(wù)推廣上、服務(wù)思路上、服務(wù)內(nèi)容及管理上都想方設(shè)法,提出了天氣細(xì)節(jié)服務(wù)理念,打破固定模式,抓住用戶不同季節(jié)、不同天氣的`關(guān)注點(diǎn)開展服務(wù),堅持每年開展短信、12121競賽和各類宣傳活動。在短信業(yè)務(wù)運(yùn)行上,推出了針對氣溫、降水、濕度等多天氣要素的服務(wù)模式,擴(kuò)充及加深了氣象信息量。20xx年新建成了電信短信平臺,并對平臺進(jìn)行了升級改造。在短信業(yè)務(wù)發(fā)展上其他做法就是和運(yùn)營商密切合作,開展氣象短信外呼業(yè)務(wù),另外采取優(yōu)惠措施,提高營業(yè)廳訂制效果,這些措施較好地促進(jìn)氣象短信發(fā)展。到20xx年氣象短信總用戶量超過40萬,創(chuàng)20xx年以來短信用戶總量的新高。
在氣象影視服務(wù)方面,20xx年開播了有主持人的氣象影視節(jié)目,20xx年增加了開發(fā)區(qū)天氣預(yù)報,節(jié)目制作套數(shù)由20xx年年初的三套,到現(xiàn)在的五套;氣象演播室在20xx年建成,并在20xx年進(jìn)行了設(shè)備的升級改造,演播室在近五年的氣象業(yè)務(wù)中發(fā)揮了巨大作用。氣象影視工作在我省“20xx年全省電視氣象節(jié)目觀摩評比活動”節(jié)目中,獲團(tuán)體一等獎,并獲天氣預(yù)報類和新聞類兩個單項(xiàng)一等獎,同時獲制作和主持兩個二等獎;20xx年全省影視節(jié)目競賽中獲團(tuán)體一等獎和天氣預(yù)報類、氣象為農(nóng)服務(wù)類兩個綜合一等獎、專業(yè)氣象服務(wù)類綜合二等獎、創(chuàng)意預(yù)報類節(jié)目三等獎以及7個單項(xiàng)獎的好成績,并于代表山東參加了全國地市級影視業(yè)務(wù)競賽。
在專業(yè)氣象服務(wù)上主要繼續(xù)強(qiáng)化和深化涉海服務(wù),提高預(yù)報質(zhì)量,提升服務(wù)效果,20xx年達(dá)到189。3萬元。一是增加涉海部門服務(wù)。幾年來相繼增加了海洋與漁業(yè)局、蓬萊海事處等涉海單位,擴(kuò)大服務(wù)面。二是提高服務(wù)方式。20xx年為救助局、海事局、海洋漁業(yè)局、港安裝了多媒體預(yù)警發(fā)布顯示屏。根據(jù)的實(shí)際需求,與廠家共同研發(fā)了多媒體預(yù)警發(fā)布系統(tǒng),大大提高了自動化程度,實(shí)現(xiàn)了內(nèi)容的豐富和專業(yè)性,得到了用戶的好評。三是提升航線氣象服務(wù)能力。從20xx年開始,相繼開展了海上精細(xì)化航線業(yè)務(wù)試驗(yàn)、申報了全省“渤海海峽海上客運(yùn)航線大風(fēng)精細(xì)化預(yù)報服務(wù)技術(shù)研究”等課題的研究,以提高服務(wù)內(nèi)涵和質(zhì)量。
在防雷服務(wù)方面,近幾年我市防雷服務(wù)克服了經(jīng)濟(jì)危機(jī)、市場調(diào)控等實(shí)際困難,搶抓機(jī)遇,尋求突破,取得了較大成績。截止到20xx年底,防雷科技服務(wù)收入連續(xù)多年保持全省第一,20xx年全市達(dá)到2800多萬元,比20xx年翻了一番。雷擊風(fēng)險評估自20xx年開展以來有較大突破,首年就突破百萬,提高了全社會對雷擊風(fēng)險評估工作的重視程度,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益的“開門紅”。
一是堅持科技服務(wù)規(guī)范運(yùn)作。牢固樹立公共服務(wù)的發(fā)展方向,堅持在實(shí)現(xiàn)社會效益最大化的前提下體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益。市局緊緊把握服務(wù)業(yè)發(fā)展、財政體制改革政策的導(dǎo)向,深入落實(shí)《氣象科技服務(wù)財務(wù)管理辦法》、《氣象科技服務(wù)管理辦法》,結(jié)合實(shí)際,制訂了科技服務(wù)合同簽訂辦法、科技服務(wù)物資采購辦法等規(guī)章制度,規(guī)范科技服務(wù)的運(yùn)行模式。
二是加強(qiáng)宣傳,提高社會認(rèn)知度。氣象防災(zāi)減災(zāi)宣傳效果明顯。在世界氣象日、安全生產(chǎn)月等活動中,加強(qiáng)與新聞媒體合作,通過舉辦專題訪談、開辟專版專欄等形式,大力宣傳氣象防災(zāi)減災(zāi)知識,努力增強(qiáng)全社會的防災(zāi)減災(zāi)意識。重點(diǎn)突出氣象科普、氣象防災(zāi)減災(zāi)、海上安全生產(chǎn)氣象保障,按照豐富內(nèi)容、創(chuàng)新形式、辦出特色、打造亮點(diǎn)的要求,主要開展氣象科普宣傳、氣象日開放、網(wǎng)站專題宣傳、連續(xù)四年開展了“323”氣象日笑萍?xì)庀笮械刃麄骰顒?。堅持每年在《日報》、《晚報》人民廣播電臺等媒體時行專題訪談、刊播稿件等宣傳工作,收到了很好的宣傳效果,提高社會的認(rèn)知度。
歷史遺留問題。整個市區(qū)的新建建筑物審核驗(yàn)收覆蓋面達(dá)到100%。每年與安監(jiān)局、公安局、經(jīng)貿(mào)委下發(fā)了《關(guān)于做好防雷裝置安全性能檢測工作的通知》,與市安監(jiān)局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)防雷安全工作的通知》,為年檢工作開展提供政策性支持。20xx年與市文物局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于作好市全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位防雷安全檢測工作的通知》對全市重點(diǎn)文物進(jìn)行了防雷安全專項(xiàng)檢查。
竣工驗(yàn)收、易燃易爆場所的專業(yè)行檢測、大中型防雷工程服務(wù)、雷擊風(fēng)險評估和雷擊災(zāi)害鑒定等多個方面。積極參與市場競爭,發(fā)展防雷科技服務(wù)與工程技術(shù)服務(wù),推進(jìn)雷擊風(fēng)險評估服務(wù)等新領(lǐng)域拓展,保持了防雷服務(wù)較高的增長態(tài)勢。在大中型工程和人員密集場所的建筑工程圖紙審核上下功夫,選取潮水國際機(jī)場、萬華工業(yè)園二期、西港區(qū)這些客戶接受程度較高、建筑特點(diǎn)符合的工程進(jìn)行重點(diǎn)突破等重點(diǎn)項(xiàng)目,派專人進(jìn)行跟進(jìn)協(xié)調(diào),成立了以中心負(fù)責(zé)人為組長的技術(shù)攻關(guān)小組。抓住一些易燃易爆場所不放松,加大宣傳力度,積極與安監(jiān)局協(xié)調(diào)相關(guān)評估事宜,利用換證機(jī)會及時切入,收到了比較好的效果。
目前,全市從事氣象科技服務(wù)人員135人,其中高級職稱4人,中級職稱52人,初級職稱40人。主要分布在專業(yè)服務(wù)和防雷技術(shù)服務(wù)上,當(dāng)前,科技服務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)還不是很高,是制約科技服務(wù)發(fā)展的瓶頸問題。幾年來我們堅持抓人員培訓(xùn),提高人員素質(zhì)。學(xué)習(xí)主要包括以下幾個方面的工作。
行政審批科半年工作總結(jié)篇十五
xx年機(jī)關(guān)分會在機(jī)關(guān)黨總支及院工會的領(lǐng)導(dǎo)下,在各行政部門的支持下,緊密圍繞共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動和教育部對我校進(jìn)行的本科教學(xué)評價開展各項(xiàng)工作,機(jī)關(guān)全體會員立足本職,熱心為教學(xué)、科研和廣大師生員工服務(wù),不斷改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)??朔瞬块T多、人員分散等困難,積極開展各項(xiàng)活動,順利地完成了本年度工會工作計劃。
今年我校第四屆教代會和第六屆工代會任期已滿,因此,做好兩級工會換屆是今年的重要任務(wù)之一。機(jī)關(guān)分會在經(jīng)過各分會小組的推薦、集中、投票、征得機(jī)關(guān)黨總支的同意并報請院工會批復(fù)后,產(chǎn)生了新一屆分會委員。順利地完成了新一屆工會委員的換屆選舉工作。
今年教育部對我校進(jìn)行了本科教學(xué)評價,為配合教學(xué)合格評估工作的順利開展,努力創(chuàng)造積極奮進(jìn)的校園氛圍,增強(qiáng)基層分會的工作活力,院工會特開展了征集基層分會教學(xué)評估工作特色活動方案。機(jī)關(guān)分會緊緊圍繞學(xué)校xx年的工作要點(diǎn)和中心任務(wù),以“以教評為中心改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量”為題開展了特色突出、方法創(chuàng)新、注重實(shí)效的主題活動,充分發(fā)揮了機(jī)關(guān)全體會員在教評中所起的作用。
xx年10月,也就是教育部專家進(jìn)校進(jìn)行本科教學(xué)評價前夕,為了讓大家更加認(rèn)識、熟悉并理解教評內(nèi)容及意義,院工會特組織了一次“教評知多少”有獎知識問答活動,為了做好這項(xiàng)工作,機(jī)關(guān)分會克服了人員分散的困難,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)這一精神并將有獎問卷發(fā)放到每一位會員的手中。機(jī)關(guān)分會共有178人參加了這次答卷,答卷率達(dá)98%。機(jī)關(guān)全體會員為學(xué)校本科教學(xué)評價工作做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
機(jī)關(guān)分會為了積極響應(yīng)國家號召,積極推進(jìn)全民健身活動的開展,增強(qiáng)全體會員的身體素質(zhì),本學(xué)年機(jī)關(guān)分會積極參加了學(xué)校組織的各項(xiàng)文體活動,并取得了可喜的成績。
xx年4月機(jī)關(guān)分會參加了學(xué)院組織的春季排球比賽并取得了第四名。
為了弘揚(yáng)奧運(yùn)精神,建設(shè)美麗新北京,積極實(shí)踐“新北京、新奧運(yùn)”的戰(zhàn)略構(gòu)想,xx年11月13日院工會組織了青年教工登山比賽,機(jī)關(guān)分會共有33名青年教工報名參加了比賽,并有多名同志取得了好成績。
為在我校掀起冬季鍛煉的熱潮,增強(qiáng)廣大教職工的身體素質(zhì),xx年11月29日院工會舉辦了xx年冬季長跑比賽,機(jī)關(guān)分會除部分有病人員以外全部參加了比賽,經(jīng)過機(jī)關(guān)分會全體同志的奮力拼搏,機(jī)關(guān)分會取得了團(tuán)體總分第三名的好成績,充分展示了機(jī)關(guān)全體會員的精神面貌。
為了豐富校園文化生活,展示我校教職工良好的精神風(fēng)貌,院工會于xx年12月27日舉辦了20xx新年教職工卡拉ok決賽暨頒獎聯(lián)歡會。機(jī)關(guān)分會會員報名踴躍,為了保證比賽的公正性,機(jī)關(guān)分會精心組織,特地聘請了我院資深音樂人士做評委并現(xiàn)場打分,對機(jī)關(guān)報名選手進(jìn)行了預(yù)賽,鑒于機(jī)關(guān)分會文藝人才濟(jì)濟(jì),水平很高,所有選手全部進(jìn)入復(fù)賽,最后經(jīng)過院工會的復(fù)賽和決賽,機(jī)關(guān)分會有四名同志進(jìn)入我院教職工卡拉ok十大選手行列。經(jīng)過比賽充分展示了機(jī)關(guān)分會的精神風(fēng)貌和文化底蘊(yùn)。
工會工作是一個面向群眾性的基礎(chǔ)性工作,如何讓群眾滿意,讓會員滿意,讓會員深深感受到一種家的溫暖是我們的職責(zé)。所以一年來我們也正是朝這個方向努力:
分會委員凡是知道我們機(jī)關(guān)分會的會員有患病住院的,我們都能上報院工會并陪同學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)委托,前往醫(yī)院或家里看望和安撫,幫助病人消除思想顧慮,盡早恢復(fù)身體的.康復(fù)。讓他們真正體會到學(xué)校、工會這個家的溫暖。
xx年12月,為了困難職工排憂解難,推動社會主義精神文明不斷發(fā)展,構(gòu)建和諧社會和和諧校園,機(jī)關(guān)分會響應(yīng)上級號召,開展了“獻(xiàn)手足情暖職工心”活動,我們?nèi)w機(jī)關(guān)分會會員共捐款4590元。
xx年圣誕節(jié)及新年到來之際,我們機(jī)關(guān)分會委員不辭辛苦,書寫了近200張賀卡,并郵寄到每一位會員手中。除此之外,我們還為每一位會員發(fā)放了院消費(fèi)合作社的代金券,送去節(jié)日的慰問。通過這一系列的活動,使我們的會員真正體會到我們機(jī)關(guān)分會這個大家庭的溫暖。
當(dāng)然這僅僅的我們本學(xué)年所做工作的一部分,還有許多做得不夠的地方,有待在20xx年工作中繼續(xù)努力,力爭各方面做得更好。
行政審批科半年工作總結(jié)篇十六
20xx年,勞動保障綜合服務(wù)中心建成投入使用。服務(wù)中心設(shè)施先進(jìn),功能齊全。8月份,市行政審批服務(wù)中心勞動保障分廳正式設(shè)立,勞動保障所有業(yè)務(wù)在綜合服務(wù)中心內(nèi)可以全部辦結(jié),徹底改變了過去由于場地分散給群眾帶來不便的狀況,有效提高了行政效能和工作效率。
勞動保障綜合服務(wù)中心建筑面積13100平方米,一層為前臺綜合服務(wù)大廳,是集所有勞動保障業(yè)務(wù)于一體的多功能配套服務(wù)大廳;二層為后臺支持區(qū)和檔案管理區(qū),主要包括勞動保障信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的中心機(jī)房和數(shù)據(jù)庫,還有統(tǒng)一管理下崗失業(yè)人員、企業(yè)離退休人員檔案和各項(xiàng)業(yè)務(wù)檔案的檔案室;三層以上為辦公區(qū)。勞動保障綜合服務(wù)中心將為辦事群眾和單位提供全方位、立體式、多渠道的“一廳式”服務(wù)。
(一)涵蓋勞動、就業(yè)、社保所有經(jīng)辦業(yè)務(wù)。為方便辦事群眾和單位辦理勞動保障各項(xiàng)業(yè)務(wù),綜合服務(wù)大廳的服務(wù)內(nèi)容包含了就業(yè)再就業(yè)、社會保險、培訓(xùn)鑒定、勞動監(jiān)察、信訪接待、政策咨詢等各項(xiàng)業(yè)務(wù),將各項(xiàng)業(yè)務(wù)集于一廳方便快捷,實(shí)行全程辦事代理,大大提高了行政效能和工作效率,實(shí)現(xiàn)了真正意義上的“一站式”服務(wù)。
(二)集中辦理勞動保障所有公共管理、公共服務(wù)和經(jīng)辦項(xiàng)目。主要包括:求職登記、職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)培訓(xùn)、兌現(xiàn)再就業(yè)政策、小額貸款發(fā)放、社會保險申報登記、繳費(fèi)基數(shù)核定、社會保險待遇支付、退休審批、工資審批、醫(yī)療“兩定”機(jī)構(gòu)認(rèn)定、工傷認(rèn)定、勞動能力鑒定等,同時協(xié)調(diào)銀行設(shè)立了專門服務(wù)窗口。
(三)實(shí)現(xiàn)了前臺服務(wù)和后臺支持辦公一體化。綜合服務(wù)中心建成使用后,勞動保障系統(tǒng)各單位實(shí)現(xiàn)了集中辦公,形成了前臺對外綜合服務(wù)、后臺業(yè)務(wù)辦理和機(jī)關(guān)辦公、后勤保障四位一體的管理模式,前臺服務(wù)窗口受理的各項(xiàng)業(yè)務(wù),能夠即時辦理的',將即時辦理;需要送交后臺業(yè)務(wù)部門審核審批的業(yè)務(wù),及時進(jìn)行處理,并按照辦理時限及時反饋辦理結(jié)果,使“一站式”服務(wù)更加快捷有效。
(四)建立了統(tǒng)一的勞動保障信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。我市是“金保工程”國家級示范城市,目前建立了全市勞動保障系統(tǒng)集中統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心,建成了社會保險網(wǎng)絡(luò)、勞動力市場網(wǎng)絡(luò),覆蓋了全市勞動保障系統(tǒng)各經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、街道社區(qū)和醫(yī)院藥店,勞動保障各項(xiàng)服務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步延伸,為職工提供崗位信息、培訓(xùn)信息、醫(yī)保刷卡、個人賬戶查詢、政策咨詢等項(xiàng)服務(wù),網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用初見成效。
勞動保障分廳工作正式啟動以來,以內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象為目的,堅持以人為本,推行政務(wù)公開,增強(qiáng)服務(wù)意識,完善工作機(jī)制,提高工作效率,各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),樹立了勞動保障部門務(wù)實(shí)高效的良好社會形象。
(一)實(shí)行政務(wù)公開。規(guī)范了辦事程序和業(yè)務(wù)流程,公開辦事大廳辦理事項(xiàng),設(shè)計制作了辦事指南、業(yè)務(wù)流程等公示板,各科室的職責(zé)、權(quán)限、工作標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任人以及各項(xiàng)行政許可事項(xiàng)、審批事項(xiàng)和服務(wù)事項(xiàng)的辦事程序、申報材料、辦理時限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等在局政務(wù)網(wǎng)站向社會公開。實(shí)行了服務(wù)承諾制,公開了咨詢、服務(wù)和舉報方式以及處理結(jié)果,各項(xiàng)工作一律做到政策公開、程序公開、結(jié)果公開,并就完成時限和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了承諾,設(shè)立了群眾意見箱和舉報監(jiān)督電話,主動接受群眾和社會監(jiān)督。工作人員全部實(shí)行置簽服務(wù),行政執(zhí)法人員全部持證上崗,亮證執(zhí)法,努力為群眾辦實(shí)事。
設(shè)立了信訪接待室,建立完善了群眾來信來訪登記、限期辦結(jié)、跟蹤督辦和定期通報制度,將信訪工作與各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合起來,實(shí)行人本化服務(wù),對上訪群眾認(rèn)真宣講政策,答疑解惑,真心實(shí)意為群眾解決實(shí)際困難。隨著工業(yè)化進(jìn)程加快,本著為企業(yè)服務(wù)的宗旨,針對大項(xiàng)目企業(yè)的用工需求,加強(qiáng)與大項(xiàng)目企業(yè)的合作,積極開展訂單式定向培訓(xùn),為企業(yè)提前儲備各類技術(shù)技能型人才,滿足了企業(yè)的用工需求。加快了電子政務(wù)建設(shè)步伐,在局政務(wù)網(wǎng)站中設(shè)置了行政審批、服務(wù)承諾和辦事指南相關(guān)內(nèi)容,并積極探索網(wǎng)上審批的具體辦法。近日,開通了勞動保障12333政策咨詢服務(wù)電話,群眾可通過撥打電話咨詢勞動保障工作流程和相關(guān)政策,體現(xiàn)了便民高效的服務(wù)宗旨。
(三)強(qiáng)化內(nèi)部管理。開展了紀(jì)律作風(fēng)整頓活動,通過集中學(xué)習(xí)有關(guān)文件,觀看政務(wù)禮儀專題片,舉辦以“怎樣做一個優(yōu)秀的機(jī)關(guān)工作者”為主題的演講,干部職工深入剖析了在紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)方面存在的問題,并提出了具體的整改措施,工作作風(fēng)有了一個大的轉(zhuǎn)變,工作面貌煥然一新。通過開展紀(jì)律作風(fēng)整頓,進(jìn)一步健全完善了各項(xiàng)工作制度,并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行,使工作人員做到有章可循、照章辦事。加大了監(jiān)督檢查力度,建立了班上查崗制度,局領(lǐng)導(dǎo)每周不定期查崗,并及時通報出勤情況,平時的檢查結(jié)果作為年度考核的重要依據(jù),杜絕了遲到、早退、脫崗等現(xiàn)象的發(fā)生,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理的科學(xué)化、規(guī)范化和制度化。
(四)樹立良好形象。努力推進(jìn)辦公現(xiàn)代化建設(shè),新的綜合服務(wù)大廳更加寬敞,服務(wù)設(shè)施更加完備,服務(wù)條件得到了很大改善。工作人員自覺主動,熱情服務(wù),未發(fā)生過群眾對辦事程序和結(jié)果不滿意的現(xiàn)象。通過政風(fēng)行風(fēng)民主評議問卷調(diào)查,群眾滿意度排名居市直單位前列。認(rèn)真貫徹各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并實(shí)行財政專儲,嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線,不存在亂收費(fèi)現(xiàn)象。勞動保障依法行政能力不斷增強(qiáng),特別是為民辦實(shí)事、辦好事的能力和水平不斷提升。
工作中取得了一些成績,但也還存在著一些問題。一是實(shí)行全程辦事代理的流程還不健全,大廳服務(wù)功能還需要進(jìn)一步完善;二是電子政務(wù)建設(shè)力度不夠,特別是行政審批軟件開發(fā)相對滯后,需要投入一定的資金;三是規(guī)范管理方面還有些薄弱環(huán)節(jié),內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制還有不到位的地方。這些問題必須引起高度重視,采取有效措施,切實(shí)加以解決。
(一)繼續(xù)完善服務(wù)功能。結(jié)合分廳實(shí)際情況,對所有審批事項(xiàng),實(shí)行集中辦理,陽光作業(yè);努力開拓服務(wù)領(lǐng)域,不斷完善現(xiàn)代化辦公手段,確保行政審批事項(xiàng)在服務(wù)大廳辦理;強(qiáng)化對分廳的業(yè)務(wù)指導(dǎo),盡快使行審批事項(xiàng)“一表通行”,使分廳功能更加健全,服務(wù)更加完善。
(二)加快電子政務(wù)建設(shè)。積極籌措資金,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,加強(qiáng)分廳網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)頁建設(shè),建立行政審批局域網(wǎng),確保勞動保障分廳與市行政審批服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)連接,運(yùn)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對窗口辦件實(shí)行全程監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上審批。
(三)實(shí)行嚴(yán)格規(guī)范管理。進(jìn)一步完善分廳各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是對工作人員考核及細(xì)則進(jìn)行修訂,對各項(xiàng)考核指標(biāo)進(jìn)一步細(xì)化和量化,更加科學(xué)合理,更具可操作性。繼續(xù)開展行風(fēng)評議、群眾監(jiān)督等有效活動,要在制度的執(zhí)行上下功夫,強(qiáng)化分廳內(nèi)部管理,促進(jìn)工作作風(fēng)有效轉(zhuǎn)變,以適應(yīng)行政審批服務(wù)工作的需要。
行政審批科半年工作總結(jié)篇一
按照市委、市政府安排部署,我局今年承擔(dān)東城辦南街及北街村駐村扶貧任務(wù)。為使脫貧工作取得實(shí)質(zhì)進(jìn)展,局機(jī)關(guān)選派3名年富力強(qiáng),經(jīng)驗(yàn)豐富,剛想敢拼,能力突出的男同志深入基層,開展脫貧攻堅工作。
工作中,我們以增加貧困戶收入和改善生產(chǎn)生活條件為核心,聯(lián)系政務(wù)服務(wù)工作實(shí)際,積極宣傳落實(shí)有關(guān)惠農(nóng)支農(nóng)政策,幫助貧困戶落實(shí)產(chǎn)業(yè)扶助、生活補(bǔ)助、醫(yī)療保險、低保扶貧等方面的扶持政策。并深入扶貧戶家中進(jìn)行摸底調(diào)研,根據(jù)貧困戶具體情況實(shí)行“一戶一策”精準(zhǔn)幫扶,側(cè)重“造血”幫扶,為其提供相應(yīng)的資金、技術(shù)、信息、政策等方面的支持。在今年端午節(jié)前夕,局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)駐村工作隊員深入貧困戶家中,開展走訪慰問活動,為貧困戶送去了慰問金及米、面、油等生活必需品。
行政審批科半年工作總結(jié)篇二
按照“政府服務(wù)零距離、生產(chǎn)經(jīng)營零干擾、企業(yè)群眾零投訴”的要求,制定了《xx市行政審批服務(wù)局爭創(chuàng)“零投訴”營商環(huán)境實(shí)施意見》,大力發(fā)揚(yáng)“馬上就辦、辦就辦好”工作作風(fēng),積極推進(jìn)服務(wù)理念、服務(wù)機(jī)制、服務(wù)設(shè)施、服務(wù)方式等全方位改革創(chuàng)新,不斷提升廣大企業(yè)和群眾的滿意度和獲得感。
工作中,圍繞群眾辦事“最多跑一次”的服務(wù)目標(biāo),認(rèn)真踐行流程優(yōu)化“零堵點(diǎn)”、服務(wù)方式“零距離”、制度規(guī)范“零容忍”、投訴處理“零升級”的“四零”服務(wù)承諾,不斷在辦理環(huán)節(jié)和時限上做“減法”,在服務(wù)過程和保障上做“加法”,在創(chuàng)新工作機(jī)制和服務(wù)模式上做“乘法”,在問題短板上做好“除法”,著力解決辦事難、反復(fù)跑、沒結(jié)果的問題,讓群眾辦事更加便捷,投資環(huán)境更加優(yōu)越。
行政審批科半年工作總結(jié)篇三
xxxx年上半年,x區(qū)行政審批局以實(shí)施穩(wěn)定公平可及營商環(huán)境工程為抓手,深入落實(shí)市委市政府“幸福美好生活十大工程”,扎實(shí)推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動,聚焦回應(yīng)群眾辦事所需、破解企業(yè)辦事所難,以智慧化、精準(zhǔn)化、高效化、數(shù)字化為方向,持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)水平,著力推動智慧城區(qū)加快建設(shè)。
深入推進(jìn)減環(huán)節(jié)、減時限、減材料,打造智慧政務(wù)大廳服務(wù)體系x.x版,聚焦申請端,推出微信在線辦理服務(wù),實(shí)現(xiàn)xx種申請材料全流程掌上填報,事前準(zhǔn)備便捷、進(jìn)門即可辦理;聚焦受理端,設(shè)置智慧服務(wù)專區(qū),布設(shè)自助服務(wù)電腦終端,推動企業(yè)開辦、道路運(yùn)輸、項(xiàng)目投資等x大類xx個高頻事項(xiàng),“零材料、零等待、自助辦”;聚焦辦結(jié)端,升級自助辦理一體機(jī)服務(wù)功能,企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證等x類xx種證照可自助打印領(lǐng)取,占發(fā)證總量的xx%,辦件時長平均減少xx%以上,企業(yè)注冊在“x小時取證”的基礎(chǔ)上再壓減xx分鐘。深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,食品經(jīng)營許可、醫(yī)療機(jī)構(gòu)審批等xxx個事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)全程網(wǎng)辦,全程網(wǎng)辦率達(dá)xx.x%;“我要開飯店”“我要辦書店”等xxx項(xiàng)“主題”事項(xiàng)“僅跑一次”。強(qiáng)化“區(qū)塊鏈+政務(wù)服務(wù)”,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)鏈上管理、辦件材料鏈上復(fù)用,社會保障卡申領(lǐng)、機(jī)動車駕駛證公證等xx個事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“跨省辦、鏈上辦”;拓展“跨省通辦”朋友圈,在原來與“兩市四區(qū)”(x沙坪壩、江津、大足和x雁塔區(qū))建立合作關(guān)系的基礎(chǔ)上,又與x市寶山區(qū)簽訂“通辦”協(xié)議。
堅持問題導(dǎo)向、利企導(dǎo)向,聚焦深度服務(wù)企業(yè),加快打造“三平臺一中心”惠企服務(wù)體系。利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段,打造惠企政策智慧服務(wù)平臺,實(shí)現(xiàn)惠企政策智能解讀、主動推送、在線辦理,目前,已上線xx類xx條惠企政策,辦理申請xxx件。聯(lián)合x省融資大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺“興川貸”,在全省率先建成區(qū)縣級融資大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺,與農(nóng)業(yè)銀行等xx家金融機(jī)構(gòu)合作,上線xx款優(yōu)質(zhì)金融產(chǎn)品,為中小微企業(yè)提供安全、便捷、經(jīng)濟(jì)、實(shí)惠的融資服務(wù)。整合網(wǎng)絡(luò)理政、稅務(wù)、統(tǒng)計等部門系統(tǒng)資源,建設(shè)“惠企政策知識庫”“企業(yè)法人庫”“企業(yè)訴求問題庫”等企業(yè)信息大數(shù)據(jù)平臺,開展企業(yè)畫像、訴求研判,依托支付寶、微信等手機(jī)應(yīng)用軟件打造企業(yè)服務(wù)“線上門戶”,提供在線辦事、訴求處理、政策導(dǎo)讀、企業(yè)管家等便捷服務(wù)。堅持集約集成、功能完善,整合跨部門、跨層級、跨領(lǐng)域服務(wù)力量,打造企業(yè)綜合服務(wù)中心,為企業(yè)提供全生命周期“一站式”服務(wù)。目前,已開設(shè)企業(yè)訴求受理、融資貸款咨詢、惠企政策兌現(xiàn)等服務(wù)專窗,為xx個重大項(xiàng)目落地提供“綠色通道”服務(wù)。
突出就近辦、自助辦、馬上辦,持續(xù)拓展政務(wù)服務(wù)空間,在街道、社區(qū)布設(shè)自助服務(wù)一體機(jī)xx臺,形成了區(qū)、街道、社區(qū)三級便民服務(wù)全覆蓋格局,提供黨建服務(wù)、政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)和便民服務(wù)事項(xiàng)共計xx項(xiàng),實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“不打烊”;與工商銀行x支行合作,打造xx小時自助服務(wù)大廳,提供證照打印、銀行開戶、社保明細(xì)打印等多種服務(wù)事項(xiàng),填補(bǔ)了非工作時間和節(jié)假日期間服務(wù)盲點(diǎn),有效解決了群眾“上班沒時辦,下班無處辦”的問題。堅持把網(wǎng)絡(luò)理政作為基本的民生工作,對群眾的咨詢、訴求,始終做到“有問必答、有訴必理、有理必查、有查必果”。建立常態(tài)化協(xié)商溝通機(jī)制,針對群眾關(guān)注度較高的網(wǎng)約車以租代購、寵物醫(yī)療糾紛、噪音擾民、醫(yī)托、裝修等問題召開專題協(xié)調(diào)會x次,x-x月,共計回復(fù)群眾訴求和網(wǎng)民留言xxxxx件,按期辦結(jié)率xxx%。
依托云計算中心、大數(shù)據(jù)中心加快推動社區(qū)智慧治理調(diào)度指揮平臺建設(shè),匯集大聯(lián)動微治理、數(shù)字城管、市場監(jiān)管、安全巡查等業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資源,打通“三支隊伍”走訪巡查管理系統(tǒng),形成“一網(wǎng)指揮、一網(wǎng)通辦、一網(wǎng)統(tǒng)管”的智慧治理指揮體系。對照“訴求、服務(wù)、風(fēng)險隱患”三張清單,細(xì)化企業(yè)服務(wù)、院落走訪、安全巡查、疫情防控、治安巡查等x類常規(guī)走訪事項(xiàng)和環(huán)保督察、垃圾分類等專項(xiàng)走訪任務(wù),形成“x+x”功能模塊,健全“一點(diǎn)發(fā)現(xiàn)、多點(diǎn)聯(lián)動、協(xié)同處理”的問題訴求處理機(jī)制,形成跨部門、跨層級、跨領(lǐng)域工作合力,構(gòu)建訴求搜集、派單處理、現(xiàn)場調(diào)度、結(jié)果反饋全閉環(huán)智慧治理運(yùn)行體系。截至x月,社區(qū)智慧治理調(diào)度平臺已匯集三支隊伍上報事件xxxxx件,其中,隊員自處理事件xxxxx、上報街道事件xxxx,上報區(qū)級x件,協(xié)調(diào)街道、部門、社區(qū)處置完成xxxx件,處置率達(dá)xxx%。
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行政審批科半年工作總結(jié)篇四
今年上半年來以來,在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,行政審批科圍繞局工作重點(diǎn),結(jié)合工作職責(zé),腳踏實(shí)地,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將上半年以來的主要工作情況總結(jié)匯報如下:
1、元月份,為落實(shí)孝感政發(fā)【2018】12號文件精神,確保下放移交行政審批事項(xiàng)落地生效,25日,行政審批科負(fù)責(zé)人隨同單位主要領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)對本局所屬行政審批事項(xiàng),就孝南區(qū)局能否接得住、用得好進(jìn)行調(diào)研,通過走訪座談實(shí)地摸清孝南區(qū)局行政許可工作現(xiàn)狀,確定孝南區(qū)局完全有條件有能力接收原市局范圍各項(xiàng)審批事項(xiàng)。經(jīng)協(xié)商,達(dá)成權(quán)力下放意見,形成了《關(guān)于孝感城區(qū)行政許可事項(xiàng)下放移交辦理紀(jì)要》。
2、針對審批事項(xiàng)下放實(shí)際,決定放棄設(shè)置窗口入駐市民之家,科室也將審批工作重點(diǎn)適時進(jìn)行了調(diào)整,由以前側(cè)重前臺勘察審批轉(zhuǎn)為注重移交下放后的后臺監(jiān)管,起草了《孝感市畜牧獸醫(yī)局行政審批服務(wù)績效考核細(xì)則》。
4、按照孝政服管文【2018】8號文《市直行政審批行為專項(xiàng)檢查工作方案》要求提交“四查四看”自查報告。
5、按據(jù)《動物診療機(jī)構(gòu)管理辦法》相應(yīng)條款,時效內(nèi)依程序?qū)Τ菂^(qū)《動物診療許可》8家發(fā)證診所審驗(yàn)了上年度動物診療活動情況。
6、3月,配合農(nóng)業(yè)供給側(cè)改革有關(guān)本行業(yè)行政審批事項(xiàng)研究課題,配合省行政審批辦公室開展摸底調(diào)研。
7、4月,代表畜牧獸醫(yī)局向市審改辦關(guān)心的部門下放權(quán)力運(yùn)作情況提出了意見和建議。
8、指導(dǎo)解答縣市許可辦證實(shí)務(wù)中的疑惑;有序空白證照管理無差錯。
9、6月,為籌備全市電子證照庫項(xiàng)目,做好電子證照目錄編制工作,填報了《孝感市證照批文目錄內(nèi)容調(diào)研表》。
1、對2017年省政府開展執(zhí)法證監(jiān)督證換證工作進(jìn)行了收尾,執(zhí)法監(jiān)督證件已發(fā)放到位。2018年按照新的部署,向法制辦確認(rèn)2018年執(zhí)法人員資格考試名單,反復(fù)核實(shí)參考人員信息。目前正在進(jìn)行換證補(bǔ)充辦理階段中考試準(zhǔn)備環(huán)節(jié)的工作。
2、元月18日在城區(qū)天紫大酒店組織開展了一次全市畜牧獸醫(yī)系統(tǒng)法律知識培訓(xùn)會,各縣市區(qū)畜牧獸醫(yī)局主要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)執(zhí)法人員、重點(diǎn)養(yǎng)殖戶專業(yè)戶等畜牧獸醫(yī)從業(yè)者及市畜牧局機(jī)關(guān)工作人員共70余人參加。會上,邀請市畜牧獸醫(yī)局常年法律顧問為全體參會人員作了憲法、民法及畜牧相關(guān)法律的專題講座。
3、3月份完成了孝法治辦電【2018】3號要求的報送普法工作有關(guān)情況。審閱起草了《孝感市畜牧獸醫(yī)局“七五”(2018-2020)普法規(guī)劃》、《孝感市畜牧獸醫(yī)局2017年法治建設(shè)實(shí)施方案》,制作了本局2018年共性和個性普法責(zé)任清單。
4、對規(guī)范性文件進(jìn)行了清理,廢止了跟不上形勢發(fā)展的《市人民政府關(guān)于加快推進(jìn)“兩型”畜牧業(yè)建設(shè)的意見》(孝感政發(fā)【2018】21號)一項(xiàng),《市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)孝感市中長期動物疫病防治實(shí)施方案(2017-2020)的通知》(孝感政辦發(fā)【2018】20號)和《市人民政府辦公室關(guān)于加快建立病死畜禽無害化處理機(jī)制的通知》(孝感政辦發(fā)【2018】2號)二項(xiàng)繼續(xù)有效。
5、按照孝感政辦函【2018】14號《關(guān)于開展工作不實(shí)弄虛作假問題專項(xiàng)治理實(shí)施方案的通知》要求填報相關(guān)表格。
6、按照孝法治辦電【2018】5號要求,起草報送了我局2017年上半年度普法工作有關(guān)情況。
7、根據(jù)《全市“糾風(fēng)正紀(jì)促跨越”活動實(shí)施方案》(孝辦發(fā)電【2018】12號),組織承擔(dān)今年“社會評部門”評議活動,對照評議內(nèi)容,我們已制作有《孝感市畜牧獸醫(yī)局“社會評部門”活動方案》,按照時間進(jìn)程,以問題為導(dǎo)向,進(jìn)行自查自評,組織了整改,完成了自查報告。
行政審批科半年工作總結(jié)篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
今年上半年,縣行政審批服務(wù)局以深化放管服改革工作為抓手,以開展“百日攻堅”行動為契機(jī),抓好疫情防控,深化流程再造,優(yōu)化營商環(huán)境,推進(jìn)鎮(zhèn)村建設(shè),加強(qiáng)作風(fēng)管理,各項(xiàng)工作任務(wù)穩(wěn)步進(jìn)行?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一、上半年工作開展情況。
累計完成“不見面審批”x件,幫辦代辦x件,郵寄辦件量總計x件。在縣為民服務(wù)中心設(shè)置惠企政策窗口,x個部門輪流值班,采取“一窗受理、分流轉(zhuǎn)辦、部門辦理、統(tǒng)一反饋”的運(yùn)行機(jī)制,為企業(yè)提供“一對一”政策咨詢解讀服務(wù)。
x月x日頒發(fā)x縣第一張行業(yè)綜合許可證,“一業(yè)一證”改革取得新突破;
創(chuàng)新實(shí)施施工許可“告知承諾、一單即辦”審批模式,建設(shè)單位在線填寫申請表并作出相關(guān)承諾后,無需提交其他材料,即可領(lǐng)取施工許可證,實(shí)現(xiàn)了辦理施工許可x張申請表、x費(fèi)用、即時辦結(jié)、全程網(wǎng)辦。通過創(chuàng)新改革工程建設(shè)項(xiàng)目審批模式,使建設(shè)單位免于提交申請材料x余件,免于跑腿x余趟,為企業(yè)節(jié)省時間總計x余天,極大地促進(jìn)了各類建設(shè)項(xiàng)目早開工、早建設(shè)、早達(dá)效。四是大力推進(jìn)不見面審批。對x個常辦事項(xiàng)對應(yīng)的一次性告知單、材料樣表、辦理流程等進(jìn)行逐事項(xiàng)優(yōu)化,生成二維碼信息,辦事群眾只需用手機(jī)掃一掃,“碼”上知曉辦理事項(xiàng)全流程信息。在制作發(fā)布x余項(xiàng)網(wǎng)辦申報教程小視頻的基礎(chǔ)上,為各窗口發(fā)放印有微政務(wù)小程序和愛xapp二維碼的座牌x個,目前微政務(wù)關(guān)注人數(shù)突破x人。x年上半年,x縣為民服務(wù)中心網(wǎng)上辦件量累計達(dá)x件次,行政許可網(wǎng)上可辦率達(dá)到x.x%,網(wǎng)上辦結(jié)率x%??h審批局圍繞“x·快辦”服務(wù)品牌打造的流程再造創(chuàng)新亮點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn),先后在經(jīng)濟(jì)日報·中國縣域報、齊魯晚報、x日報、x晚報、x新聞聯(lián)播頭條等中央、省、市各大媒體刊登發(fā)表。
縣審批局推行“一業(yè)一證”改革,于x月x日頒發(fā)了我縣首張行業(yè)綜合許可證;
在工程建設(shè)項(xiàng)目領(lǐng)域大力推行告知承諾加容缺辦理;
縣人社局社保繳費(fèi)實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”,x月x日開出第一張社會保險基金電子票據(jù)。
(四)以“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”為目標(biāo),穩(wěn)步推進(jìn)鎮(zhèn)村站點(diǎn)建設(shè)。x月份,在全市率先印發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)鎮(zhèn)街“一窗受理、一次辦好”改革加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的指導(dǎo)意見》,從四個層面、五項(xiàng)重點(diǎn)對這項(xiàng)工作進(jìn)行了規(guī)范。在鎮(zhèn)街探索推行“一窗受理”模式,整合大廳前臺服務(wù)窗口,增強(qiáng)前臺綜合受理力量。依據(jù)權(quán)責(zé)清單,規(guī)范化梳理鎮(zhèn)街權(quán)限范圍內(nèi)事項(xiàng)、縣直部門授權(quán)委托事項(xiàng)和鎮(zhèn)街主動提供的公共服務(wù)事項(xiàng)清單。目前第一批梳理形成x項(xiàng)鎮(zhèn)街高頻事項(xiàng)清單和x項(xiàng)村級幫辦代辦事項(xiàng)清單。政務(wù)服務(wù)(便民服務(wù))事項(xiàng)逐事項(xiàng)完善審批(服務(wù))要素,形成企業(yè)群眾看得懂、用得著的一次性告知材料。謀劃近期開展一次鎮(zhèn)街為民服務(wù)中心前臺綜合受理窗口人員“一窗受理?一次辦好”和增強(qiáng)基層治理、為民辦事能力業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步提升鎮(zhèn)街人員服務(wù)能力。
運(yùn)用好紀(jì)檢監(jiān)察力量,對于企業(yè)群眾反映的敏感問題,及時對關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵人員進(jìn)行廉政提醒,堅決杜絕“吃拿卡要”、官僚主義等問題,塑造良好政務(wù)服務(wù)形象,讓容易辦、不求人成為常態(tài)。
二、存在問題。
一是前臺綜合受理人員業(yè)務(wù)能力與“一窗受理”及多部門聯(lián)審的需求存在差距,一定程度影響行政審批服務(wù)效率。
二是企業(yè)群眾線下辦理的固化思維模式和部分部門政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)未接入x政務(wù)服務(wù)網(wǎng),制約著網(wǎng)上辦、掌上辦使用率。
三是優(yōu)化營商環(huán)境涉及部門多、業(yè)務(wù)廣、政策新,個別營評指標(biāo)牽頭部門存在重視程度不夠、專業(yè)人員少、政策理解不到位等問題。
四是部分鎮(zhèn)街財政困難,為民服務(wù)建設(shè)投入不足,鎮(zhèn)街專職服務(wù)人員少,業(yè)務(wù)能力低,制約了鎮(zhèn)村服務(wù)體系建設(shè)。
三、下步工作打算。
對所有需現(xiàn)場勘查事項(xiàng),由工作人員提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)、上門預(yù)踏勘等服務(wù),提高勘查成功率。全面開展“送案例、解疑惑”活動,制作一批高頻事項(xiàng)的場景解疑,對每一份材料標(biāo)準(zhǔn)、材料申請單位、受理范圍、涉及后期變更、注銷等全鏈條解惑。大力開展“審批服務(wù)進(jìn)園區(qū)”活動,將審批窗口設(shè)在企業(yè)、項(xiàng)目一線,主動上門為企業(yè)解決審批過程中的難點(diǎn)問題。持續(xù)推廣電子證照(件)在政務(wù)服務(wù)全領(lǐng)域的應(yīng)用,減少群眾跑腿次數(shù)。
(二)大力推廣“不見面審批”,全面提升網(wǎng)上辦、“掌上辦”能力。強(qiáng)化業(yè)務(wù)部門之間信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源的整合互通力度,積極探索專網(wǎng)部門之間如何互通共享數(shù)據(jù),加快整合部門專網(wǎng),為“一網(wǎng)通辦”改革提供技術(shù)支撐。針對辦事清單,以國脈系統(tǒng)為基礎(chǔ),對政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、專網(wǎng)、app等途徑辦理的事項(xiàng),進(jìn)行全面精細(xì)化梳理,對事項(xiàng)對應(yīng)的一次性告知單、材料樣表、辦事指南等進(jìn)行逐事項(xiàng)優(yōu)化,并生成二維碼信息,方便辦事企業(yè)群眾獲取一手資料。通過制作公示一批“掌上辦”事項(xiàng)辦理操作流程以及線下手把手指導(dǎo)企業(yè)群眾掌上辦事等方式,讓企業(yè)群眾體驗(yàn)辦事的高效便捷,扭轉(zhuǎn)線下辦事的固化思維模式,進(jìn)一步提高企業(yè)群眾對于網(wǎng)上辦、“掌上辦”的比率。
(三)抓牢壓實(shí)營評工作責(zé)任,力爭實(shí)現(xiàn)“保五爭三、坐三望二”目標(biāo)。充分發(fā)揮營評牽頭抓總作用,督促各部門切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識,壓實(shí)主體責(zé)任,形成整體合力。定期召開營評專題會議,調(diào)度營評工作進(jìn)展情況,協(xié)調(diào)解決當(dāng)前營評工作存在的問題。與周邊縣市區(qū)保持密切聯(lián)系,學(xué)習(xí)借鑒其他縣市區(qū)好的迎評工作方法,對比分析自身填報標(biāo)準(zhǔn)的差距和不足。增強(qiáng)回訪工作力量,豐富回訪工作形式,采取實(shí)地走訪、電話調(diào)查、問卷、短信回訪平臺、微信評價、網(wǎng)上反饋等多種形式,廣泛收集企業(yè)和群眾的意見建議,并對企業(yè)群眾反映的問題及時整改,切實(shí)提高企業(yè)群眾滿意度,力爭實(shí)現(xiàn)“保五爭三、坐三望二”營評目標(biāo)。
(四)加快鎮(zhèn)街建設(shè)進(jìn)度,確保完成“一窗受理”改革任務(wù)。下沉到鎮(zhèn)街一線充分調(diào)研,真正摸清鎮(zhèn)街底子,掌握一線情況,了解實(shí)際問題,為科學(xué)決策提供參考。對國脈系統(tǒng)事項(xiàng)梳理、x政務(wù)服務(wù)云平臺、一窗受理系統(tǒng)、各類自助申報設(shè)備及智能化設(shè)備的使用及操作進(jìn)行分批次培訓(xùn)??h直各部門對下放事項(xiàng)辦理流程等同步開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實(shí)提高授權(quán)辦結(jié)率和群眾滿意率。x年x月底前,鎮(zhèn)街“前臺統(tǒng)一受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的“一窗受理”政務(wù)服務(wù)模式全面建立。縣、鎮(zhèn)街、村(社區(qū))三級聯(lián)動的便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)更加健全,村級便民服務(wù)點(diǎn)和網(wǎng)上便民點(diǎn)全覆蓋,實(shí)現(xiàn)企業(yè)群眾就近能辦、多點(diǎn)可辦、少跑快辦。
收集匯總每期《問政x》欄目曝光的政務(wù)服務(wù)問題,深入開展自查自糾,全面整改問題,補(bǔ)齊短板差距。為以開展對標(biāo)學(xué)習(xí)為契機(jī),加強(qiáng)與周邊縣市區(qū)溝通聯(lián)系,學(xué)習(xí)大廳管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法,不斷完善現(xiàn)有大廳管理體制機(jī)制,推動大廳管理規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。
(六)牽頭網(wǎng)格區(qū)域創(chuàng)城工作,全力抓好中心大廳文明創(chuàng)建。充分發(fā)揮第x網(wǎng)格創(chuàng)城工作牽頭作用,按照創(chuàng)城工作要求,制定創(chuàng)城工作實(shí)施方案,堅持每周組織各責(zé)任部門開展創(chuàng)城活動,對責(zé)任區(qū)域的建筑垃圾、沿街廣告等進(jìn)行全方位無死角清除,定期對各責(zé)任區(qū)域進(jìn)行督導(dǎo)檢查。按照創(chuàng)建指標(biāo),扎實(shí)做好政務(wù)行為規(guī)范、志愿服務(wù)隊伍制度化、開展誠信教育宣傳等基礎(chǔ)工作,高質(zhì)量完成中心大廳文明創(chuàng)建任務(wù)。
(七)加強(qiáng)輿論引導(dǎo)和信息宣傳,營造經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展良好輿論氛圍。圍繞放管服改革、流程再造和優(yōu)化營商環(huán)境等重點(diǎn)工作,利用好微信公眾號和政府門戶網(wǎng)站等宣傳媒介,將改革成果、經(jīng)典案例、便民舉措、惠企政策等及時進(jìn)行推廣宣傳,為社會經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造良好輿論氛圍。積極引導(dǎo)鼓勵全體工作人員利用好學(xué)習(xí)強(qiáng)國和燈塔在線,加強(qiáng)對黨的建設(shè)、時事政治、最新政策的學(xué)習(xí)研究,進(jìn)一步提升全體工作人員綜合素養(yǎng)。
行政審批科半年工作總結(jié)篇六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年上半年,區(qū)行政審批辦認(rèn)真貫徹區(qū)委七屆八次全會精神,全力落實(shí)疫情防控復(fù)工復(fù)產(chǎn)“兩手抓、兩戰(zhàn)贏”的要求,深入推進(jìn)“最多跑一次”改革,努力提升“政務(wù)、營商、交易”三個環(huán)境,強(qiáng)化“組織、后勤”兩個保障,為推進(jìn)我區(qū)高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。
一、“防疫+服務(wù)”兩不誤,全力提升政務(wù)環(huán)境。
截至目前,“中心”累計接待群眾咨詢x余人次,受理各類辦件x件,辦結(jié)率x%,其中導(dǎo)辦、幫辦、代辦共計x余件,收到錦旗x面、表揚(yáng)信x封。
1.打好疫情防控主動仗??焖傩袆?,制定《x區(qū)行政審批辦關(guān)于做好一級公共衛(wèi)生事件應(yīng)急響應(yīng)下的行政服務(wù)工作方案》。組建“把關(guān)”、“分流”、“巡視”、“保障”四支隊伍,引進(jìn)“健康etcpro”、紅外測溫儀等智能設(shè)備,嚴(yán)格落實(shí)防疫工作要求,打造安全有序的辦事環(huán)境。
2.打好便民服務(wù)組合拳。一是推行“不見面”審批,以“網(wǎng)上辦、掌上辦、自助辦、預(yù)約辦”等方式有效分流大廳人流。二是建立在線服務(wù)專班,實(shí)行“線上申請、在線辦理、快遞送達(dá)”模式,引導(dǎo)群眾足不出戶辦事。三是推出“專家掛號式”服務(wù),“一對一”在線辦公、“點(diǎn)對點(diǎn)”答疑解惑,設(shè)立為企服務(wù)熱線,開展24小時“5+2”不停歇服務(wù)。
3.下好聯(lián)審聯(lián)辦先手棋。率先在全市范圍內(nèi)試點(diǎn)推廣“購車一件事服務(wù)”,納稅人在購車環(huán)節(jié)可一站式完成交稅、保險、上牌、辦證等事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)“2分鐘完成繳稅、20分鐘驗(yàn)車上牌”。
4.實(shí)現(xiàn)群眾滿意硬指標(biāo)。對現(xiàn)場服務(wù)“一次一評”、網(wǎng)上服務(wù)“一事一評”,各進(jìn)駐單位每日對辦件100%回訪,做好評價、反饋、整改、監(jiān)督全流程閉環(huán)管理。在2021年市兩率排名(3-4月)中,我區(qū)“最多跑一次”實(shí)現(xiàn)率x%,滿意率x%,在主城區(qū)中排名分別為第2、第1名。
二、“減負(fù)+提速”齊推進(jìn),全力提升營商環(huán)境。
開工項(xiàng)目x個,竣工項(xiàng)目x個;
累計簽訂土地出讓合同地塊x塊,出讓用地面積x萬平方米,出讓金額約x億元。開展網(wǎng)上中介機(jī)構(gòu)服務(wù)評價x件,合同備案審批x件,申請模擬審批項(xiàng)目x個。
2.大力推進(jìn)商事登記制度改革。新設(shè)“開辦企業(yè)自助服務(wù)角”,統(tǒng)一標(biāo)識,升級配套設(shè)施。企業(yè)開辦實(shí)現(xiàn)一日辦結(jié)、一窗通辦、同城通辦,材料壓減至x份、環(huán)節(jié)壓減至x個。截至目前,完成企業(yè)開業(yè)登記x家,免費(fèi)送出企業(yè)公章x套(含同城通辦),發(fā)出“同城通辦”營業(yè)執(zhí)照x家。
3.推進(jìn)不動產(chǎn)交易登記改革。在全省率先做到交地交證“零時差”,將權(quán)籍調(diào)查優(yōu)化前置,實(shí)現(xiàn)建設(shè)用地規(guī)劃許可證、不動產(chǎn)權(quán)證并行辦理、同步完成。實(shí)現(xiàn)一般登記4個工作日、抵押登記2個工作日以內(nèi)辦結(jié),x項(xiàng)單套房業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移登記全面實(shí)現(xiàn)60分鐘辦結(jié)。實(shí)現(xiàn)工業(yè)“標(biāo)準(zhǔn)地”首次登記即日辦結(jié),辦證申請資料精簡x%。今年以來,累計企業(yè)辦件x件。
三、“數(shù)字+監(jiān)管”促規(guī)范,全力提升交易環(huán)境。
1.探索提速增效新引擎。推進(jìn)工程建設(shè)招投標(biāo)“一件事”辦理,初步實(shí)現(xiàn)公共資源交易“一網(wǎng)通辦”,進(jìn)場交易項(xiàng)目全流程“零收費(fèi)、零材料、零跑腿”。截至目前,建設(shè)工程進(jìn)場交易項(xiàng)目x個,涉及概算額x億元,實(shí)現(xiàn)交易總額x億元,節(jié)約資金x億元。其中超過x%的項(xiàng)目可在60分鐘內(nèi)完成全部開標(biāo)流程,節(jié)約時間三分之二以上。
2.開辟交易監(jiān)管新路徑。推行數(shù)字見證新模式,變“工作人員跑腿”為“信息跑路”,實(shí)現(xiàn)一人見證多個項(xiàng)目。通過視頻遠(yuǎn)程監(jiān)督,借助“物理隔離”降低對招標(biāo)人、投標(biāo)單位、評審專家人為干預(yù)的概率。同時,項(xiàng)目開標(biāo)現(xiàn)場安排至少兩名工作人員遠(yuǎn)程監(jiān)管,采用兩人相互見證制,使招標(biāo)投標(biāo)全過程更透明、公正、綠色、高效。
3.聚焦房產(chǎn)招租新目標(biāo)。以實(shí)現(xiàn)“零跑”為目標(biāo),今年6月面向全區(qū)出租單位正式推行房產(chǎn)公開出租線上申請、在線即時審核,最大程度方便出租單位。截至目前,共計進(jìn)場拍賣房產(chǎn)x處,成交x處,實(shí)現(xiàn)總成交金額x萬元,租期內(nèi)溢價x萬元。
4.打造政府采購新常態(tài)。積極做好商品,特別是疫情物資的上架審核;
完成我區(qū)首個政府集中采購電子化項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)交易額x萬元,我區(qū)政府采購邁上全流程電子化操作新臺階。截至目前,我區(qū)共有政采云一張網(wǎng)協(xié)議供應(yīng)商x家,一張網(wǎng)上架商品數(shù)161358件。
四、“嚴(yán)管+厚愛”兩手抓,強(qiáng)化服務(wù)保障。
1.完善政務(wù)監(jiān)察。進(jìn)一步發(fā)揮政務(wù)智慧服務(wù)(監(jiān)察)中心在效能監(jiān)察、電話回訪、業(yè)務(wù)咨詢等方面作用,實(shí)現(xiàn)對各窗口服務(wù)情況的全面掌握、統(tǒng)一協(xié)調(diào)。截至目前,累計接受電話咨詢x人次,引導(dǎo)(指導(dǎo))群眾網(wǎng)上辦x人次。
2.健全考評機(jī)制。修改完善《窗口管理評估細(xì)則》、《窗口工作人員管理評估細(xì)則》、《評優(yōu)辦法》等文件,加大考核力度。結(jié)合“最多跑一次”改革工作,持續(xù)開展作風(fēng)效能整治督查活動,加大違規(guī)違紀(jì)行為查處力度。
3.提升管理水平。進(jìn)一步提升中心內(nèi)部管理水平,強(qiáng)化防疫、物業(yè)、午餐等保障工作,將服務(wù)工作落細(xì)、落實(shí),全力營造安全舒心的服務(wù)氛圍。
五、“黨建+群團(tuán)”聚合力,強(qiáng)化組織保障。
1.強(qiáng)化黨建引領(lǐng)。發(fā)揮黨員先進(jìn)性,疫情期間機(jī)關(guān)支部共計出動黨員x人次,增援社區(qū)防疫工作,累計志愿服務(wù)近x小時。為助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),班子成員帶頭“一對一”服務(wù)企業(yè),共走訪服務(wù)企業(yè)x家,為企業(yè)上門服務(wù)x次,協(xié)調(diào)解決企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)中的困難和問題x個,收集疑難問題x個,提交專班協(xié)調(diào)問題x個。
2.加強(qiáng)理論武裝。抓好黨組中心組學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)強(qiáng)國、西湖先鋒app學(xué)習(xí),利用審管通平臺,開辟黨員之家專欄,展示每期黨課內(nèi)容,建立學(xué)習(xí)資料、每日朗讀、x等板塊,上傳黨內(nèi)規(guī)章制度、各類學(xué)習(xí)音頻、先進(jìn)事跡等,依托信息化打通進(jìn)駐人員黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)教育的“最后一公里”。
為加強(qiáng)中心“家文化”建設(shè),開展瑜伽健身、包粽子迎端午等活動,營造團(tuán)結(jié)和諧、嚴(yán)肅活潑、積極向上的工作氛圍。
下半年,區(qū)行政審批辦將根據(jù)“戰(zhàn)疫情、促發(fā)展”總要求,在做好疫情防控工作基礎(chǔ)上,圍繞“六大專項(xiàng)行動”、“補(bǔ)短爭先、提質(zhì)增效”攻堅活動、“最多跑一次”改革等重點(diǎn)工作,對標(biāo)目標(biāo)任務(wù),抓好貫徹落實(shí)。
通過“移動辦”“自助機(jī)辦”“不見面審批”,打造“指尖上的行政服務(wù)中心”;
推進(jìn)省級x件“一件事”事項(xiàng)落地應(yīng)用,深入實(shí)施優(yōu)化營商環(huán)境“10+n”行動。二是推進(jìn)商事登記制度改革。對所有涉企經(jīng)營許可事項(xiàng)實(shí)行全覆蓋清單管理,按照直接取消審批、審批改為備案、實(shí)行告知承諾、優(yōu)化審批服務(wù)等四種方式分類推進(jìn)改革,確保“全覆蓋、零許可、數(shù)字化、強(qiáng)監(jiān)管”。三是推進(jìn)投資項(xiàng)目審批改革。依托投資項(xiàng)目3.0系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)一般企業(yè)投資項(xiàng)目審批驗(yàn)收“最多80天”。推進(jìn)施工圖自審備案制,落實(shí)規(guī)劃許可和用地審批“多審合一、多證合一”,深化工業(yè)用地“標(biāo)準(zhǔn)地”改革和“畝均論英雄”綜合評價機(jī)制。
2.圍繞便民利企,推進(jìn)服務(wù)提檔升級。加快智慧政務(wù)大廳3.0系統(tǒng)建設(shè),在完成區(qū)行政服務(wù)中心改造后,統(tǒng)籌推進(jìn)全區(qū)各街道便民服務(wù)中心取號系統(tǒng)升級改造,實(shí)現(xiàn)取號信息系統(tǒng)共享,全區(qū)政務(wù)大廳“一次刷臉、全域通辦”。通過微信公眾號預(yù)約取號,實(shí)現(xiàn)“在家取號、到點(diǎn)辦理”。
3.強(qiáng)化數(shù)字賦能,推進(jìn)交易便捷高效。分步落實(shí)遠(yuǎn)程異地評標(biāo)室建設(shè),借助“1+n”主副場評標(biāo),探索遠(yuǎn)程異地評標(biāo),借助電子監(jiān)察系統(tǒng)為查處圍標(biāo)串標(biāo)提供數(shù)據(jù)依據(jù),凈化x招投標(biāo)市場秩序。穩(wěn)步推進(jìn)國有房產(chǎn)線上招租,逐步實(shí)現(xiàn)我區(qū)房產(chǎn)招租各環(huán)節(jié)電子化。優(yōu)化政府采購供應(yīng)商審核流程,加速供應(yīng)商入駐政采云平臺、一張網(wǎng)協(xié)議審核及商品上架。
4.開展“三建”活動,推進(jìn)“最強(qiáng)支部”創(chuàng)建。一是推進(jìn)模范機(jī)關(guān)建設(shè)。以創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口為目標(biāo),進(jìn)一步深化“黨建+12345”助力“最多跑一次”改革黨建項(xiàng)目,持續(xù)推進(jìn)“最多跑一次”改革。二是推進(jìn)清廉機(jī)關(guān)建設(shè)。通過營造陽光清廉的政務(wù)服務(wù)環(huán)境,建立長效規(guī)范的政務(wù)服務(wù)制度,制定高效透明的政務(wù)服務(wù)流程,打造清正勤勉的政務(wù)服務(wù)隊伍,努力探索清廉品牌創(chuàng)建。三是推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)。在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、完成任務(wù)中強(qiáng)化支部一線堡壘和黨員先鋒模范作用發(fā)揮。定期開展讀交流會、業(yè)務(wù)大講堂等活動,拓展學(xué)習(xí)形式,推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)。
行政審批科半年工作總結(jié)篇七
一是以“深化改革”為動力,持續(xù)提升審批效率。實(shí)現(xiàn)依申請類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)xxx%“最多跑一次”、xxx%“網(wǎng)上可申請”、xx%“全程網(wǎng)辦”,xxx個“一件事”集成服務(wù),簡易事項(xiàng)xxx%“馬上辦”,平均跑動次數(shù)壓減到x.x次以下,承諾時限較法定時限壓減xx%,xx%以上服務(wù)事項(xiàng)辦理時限壓減至x個工作日。二是以“一網(wǎng)通辦”為契機(jī),促進(jìn)線上線下融合。構(gòu)建大廳智慧服務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)xx個辦事區(qū)域xxx余個辦事窗口xxxx余類事項(xiàng)服務(wù)的數(shù)字化管控,優(yōu)化自助服務(wù),增設(shè)x臺自助填單機(jī),x臺綜合信息查詢機(jī),升級改造x臺智能考勤打卡系統(tǒng)和xxx套音頻自動識別端,提升大廳窗口智能化管理手段;全面推行企業(yè)開辦全程網(wǎng)辦,%。三是以“三化建設(shè)”為抓手,提升政務(wù)服務(wù)水平。依托小區(qū)黨建“微陣地”深化便民服務(wù)功能向商住小區(qū)黨群服務(wù)站和樓宇“蓉城驛站”延伸拓展,實(shí)現(xiàn)“微中心+全服務(wù)”模式,推進(jìn)服務(wù)便利化;依托“稽核五步”工作法,修訂完善辦事指南、一次性告知書、行政審批標(biāo)準(zhǔn)化審查規(guī)程共計xxxx份,推進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。四是以“群眾滿意”為標(biāo)尺,打造新都服務(wù)品牌。開展政務(wù)服務(wù)窗口“好差評”工作,實(shí)現(xiàn)全事項(xiàng)、全流程、全覆蓋;優(yōu)化區(qū)級部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)大廳體檢模式,增設(shè)企業(yè)、現(xiàn)場辦事群眾和“一件事一次事辦”角度,倒逼政府職能轉(zhuǎn)變。
一是打造強(qiáng)力推進(jìn)的制度環(huán)境。建立“月度調(diào)度、季度通報、半年考核”的指標(biāo)監(jiān)測和評估機(jī)制,赴xx個指標(biāo)牽頭部門開展?fàn)I商環(huán)境推進(jìn)情況監(jiān)測,督促x.x版本政策在我區(qū)落地落實(shí);建立政企溝通互動機(jī)制,開展政企交流活動xx次,切實(shí)幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展中的困難;組織開展新都?xì)v年來規(guī)模最大招聘活動,助力xxx余家企業(yè)破解用工難題。二是打造惠企服務(wù)環(huán)境。提升企業(yè)全生命周期服務(wù)水平,開辦環(huán)節(jié)整合為x個,開辦時間縮減至x.x個工作日,為xxxx家企業(yè)節(jié)約開辦經(jīng)費(fèi)共計xxx萬,提供x.x萬余人次業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)和金融咨詢服務(wù),為xxx家新設(shè)企業(yè)開設(shè)對公賬戶。三是推動工程建設(shè)項(xiàng)目審批改革。推行“區(qū)域評估”和“清單制+告知承諾制”,審批時間由xx個工作日減至xx個工作日內(nèi),審批事項(xiàng)由xx項(xiàng)壓縮至xx項(xiàng)以內(nèi),申請材料由xxx項(xiàng)減至xxx項(xiàng)。四是拓展跨區(qū)域服務(wù)范圍。推進(jìn)xxx項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“金青新廣”跨區(qū)域通辦、xx項(xiàng)事項(xiàng)“x”跨省通辦。五是提升營商環(huán)境品牌效應(yīng)。xx余條營商環(huán)境亮點(diǎn)工作被《中國改革報》《x日報》等國內(nèi)主流媒體宣傳報道。
一是推進(jìn)智慧治理中心建設(shè)。有序推進(jìn)x區(qū)智慧城市建設(shè)“十四五”專項(xiàng)規(guī)劃編制,啟動智慧治理中心建設(shè),升級優(yōu)化多網(wǎng)融合、視頻融合平臺、數(shù)據(jù)資源共享交換平臺和數(shù)據(jù)資源池,建成數(shù)據(jù)治理平臺、數(shù)據(jù)管控中心。二是強(qiáng)化政務(wù)媒體建設(shè)。在門戶網(wǎng)站開展民意征集xx期、網(wǎng)上調(diào)查xx期,共發(fā)布信息xxxxx條;“新都服務(wù)”新媒體粉絲較去年同期增長xx%,榮獲xxxx年一季度全國優(yōu)秀政務(wù)服務(wù)案例獎。三是深化政務(wù)公開工作。組織全區(qū)鎮(zhèn)(街道)、政府部門按時發(fā)布xxxx年政府信息公開工作年度報告;“兩目錄一平臺”共公開信息x萬余條,公開文件及解讀信息xxx條;開展政務(wù)公開日活動,為民眾提供從城市發(fā)展到民生政策的現(xiàn)場解讀服務(wù)。四是推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)理政工作。通過召開網(wǎng)絡(luò)理政工作協(xié)調(diào)會、構(gòu)建部門聯(lián)動機(jī)制等舉措推動矛盾化解。
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行政審批科半年工作總結(jié)篇八
(一)優(yōu)化審批流程,提升審批效率。一是壓縮審批時限。對沒有法律依據(jù)的申請材料一律取消,并提供申請模板、制式表格及填寫說明。截至目前,共壓縮了16項(xiàng)審批業(yè)務(wù)的審批時限,減少了196個工作日。二是減少審批材料。凡沒有法律、法規(guī)依據(jù)的前置要件,能通過個人有效證照證明或采取申請人書面承諾方式解決的,原則上一律取消;能與其他部門信息共享獲取相關(guān)信息的,不要求申請人重復(fù)提供證明材料。三是優(yōu)化窗口設(shè)置。做到科學(xué)合理布局,新增國稅、地稅服務(wù)窗口、法律咨詢臺和應(yīng)急窗口方便群眾辦事。四是優(yōu)化現(xiàn)場勘驗(yàn)工作。我局于2020年3月成立了勘驗(yàn)科,抽調(diào)具有執(zhí)法資格的正式人員進(jìn)行統(tǒng)一、獨(dú)立的勘驗(yàn)工作。通過強(qiáng)化培訓(xùn)和實(shí)地勘驗(yàn)學(xué)習(xí),促使現(xiàn)勘人員短時間內(nèi)熟練掌握勘驗(yàn)技能。通過制定《現(xiàn)場勘驗(yàn)工作流程》和嚴(yán)肅勘驗(yàn)紀(jì)律,進(jìn)一步規(guī)范現(xiàn)場勘驗(yàn)行為,實(shí)現(xiàn)勘驗(yàn)工作高效、公開、透明、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行。
(二)開展“雙創(chuàng)雙服”,推進(jìn)網(wǎng)上審批。一是打造“指尖上的政務(wù)大廳”。加快“互聯(lián)網(wǎng)+審批服務(wù)”工作進(jìn)度,已經(jīng)與市行政審批局網(wǎng)上審批平臺對接,今年3月12日,第一批53項(xiàng)審批事項(xiàng)開始網(wǎng)上受理。已完成“xx審批”微信平臺的建設(shè),正在試運(yùn)行階段。二是推行“最多跑一次”改革。為推動“雙創(chuàng)雙服”活動深入開展,自今年3月起,我局開展“最多跑一次”改革。成立了改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了實(shí)施方案。截至目前,在辦理人提供材料齊全的情況下,已經(jīng)完成了61項(xiàng)審批事項(xiàng)的“最多跑一次”,可以當(dāng)場辦結(jié)并出證。食品類、注冊類等部分業(yè)務(wù)的一窗綜合受理工作正在籌劃中。三是實(shí)施注冊全程電子化工作。為減少辦事群眾和企業(yè)主跑路,我局引入電子化工商登記注冊系統(tǒng)。5月7日,電子系統(tǒng)正式運(yùn)行,截至目前,共有436家企業(yè)順利完成網(wǎng)上注冊。四是大力開展代辦幫辦服務(wù)。6月6日,我局與中國農(nóng)業(yè)銀行廣安大街支行進(jìn)行“政銀對接”合作,辦事企業(yè)可以在行點(diǎn)進(jìn)行電子注冊。同時,為了讓商戶少跑腿、甚至不跑腿,集中解決審批業(yè)務(wù)需求,5月11日,我局工作人員到居然之家(xx店),上門收取經(jīng)營者辦證材料,現(xiàn)場講解辦證流程,集中受理審批。現(xiàn)場共接受咨詢70余人次,受理申請材料51份。
(三)增加便民服務(wù),提升服務(wù)水平。一是提供延時服務(wù)。為避免出現(xiàn)群眾在馬路上排隊的情況,今年1-4月份,我局延長工作時間。早6:30提前開門,辦事群眾可以在辦事大廳等候。業(yè)務(wù)辦理時間提前至8:30,下午下班時間延長至18:00,不辦完業(yè)務(wù)不下班。二是開通服務(wù)指南二維碼。將審批事項(xiàng)信息形成電子二維碼,通過手機(jī)掃描二維碼就可快速查找所辦事項(xiàng)指南。三是設(shè)立志愿者服務(wù)崗。設(shè)立學(xué)雷鋒志愿服務(wù)崗,全局黨員輪流值班,在辦事大廳負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)咨詢引導(dǎo)和提供幫扶便民服務(wù),文明周到地接待辦事群眾,維護(hù)辦事大廳秩序,積極為群眾排憂解難。四是扎實(shí)開展行政審批標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。通過對服務(wù)指南、審批流程、審批制度、窗口服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)審批、檔案裝訂、文件管理等方面進(jìn)行規(guī)范,建成涵蓋行政審批事項(xiàng)全過程各環(huán)節(jié)相互配套協(xié)調(diào)的標(biāo)準(zhǔn)體系。目前,我局已完成服務(wù)指南、審批流程和審批制度標(biāo)準(zhǔn)化工作,其他工作正在按計劃有步驟實(shí)施。
(四)加強(qiáng)管理培訓(xùn),改進(jìn)工作作風(fēng)。一是扎實(shí)開展各項(xiàng)整頓活動。認(rèn)真開展提升營商服務(wù)質(zhì)量紀(jì)律作風(fēng)大整頓、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活動年、糾正“四風(fēng)”紀(jì)律作風(fēng)整頓和“雙問計”等多項(xiàng)活動。對照標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真自查,落實(shí)整改。通過座談和問計上級、群眾、辦事企業(yè)等方式,征求意見建議,改進(jìn)審批工作和服務(wù)質(zhì)量。二是加強(qiáng)各類學(xué)習(xí)。采取各科室講解和集中學(xué)、微信課堂、以會代訓(xùn)等多種形式,狠抓人員抓業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、法律知識培訓(xùn)、廉政教育培訓(xùn)和行政禮儀培訓(xùn)。三是完善制度規(guī)范人員行為。建立健全管理、審批制度34項(xiàng),形成制度匯編。并將重要的制度摘編成小手冊,人手一本,方便隨時學(xué)習(xí)使用。四是實(shí)現(xiàn)“大廳之外無審批,清單之外無權(quán)力”。所有審批事項(xiàng)都在區(qū)編委辦制定的權(quán)力清單之內(nèi),清單之外不私設(shè)審批職能。所有審批工作人員全部進(jìn)駐大廳,所有審批環(huán)節(jié)都在辦事大廳進(jìn)行。
(五)推進(jìn)商事制度改革,順利移交個體工商戶注冊業(yè)務(wù)。一是個體工商戶注冊業(yè)務(wù)順利移交。成立移交工作領(lǐng)導(dǎo)小組,通過實(shí)地勘驗(yàn)和科學(xué)謀劃,按照便民利民的原則,建立了談固、中山兩個審批分大廳。3月5日,個體工商戶注冊業(yè)務(wù)正式在我局辦理,上午8點(diǎn)38分,發(fā)放第一張營業(yè)執(zhí)照,效率高,速度快。市行政審批局局長周樹仁評價我區(qū)此項(xiàng)工作:區(qū)委、區(qū)政府重視程度高,在全市劃轉(zhuǎn)人員最多,設(shè)置窗口最多,業(yè)務(wù)移交最順暢。二是扎實(shí)開展中介整治專項(xiàng)活動。通過梳理清理中介服務(wù)事項(xiàng)、嚴(yán)把中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入關(guān)、內(nèi)部自查是否違規(guī)行為等措施,對全部審批事項(xiàng)進(jìn)行梳理,對審批工作人員進(jìn)行清查,沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象。同時,對申請登記注冊的中介服務(wù)機(jī)構(gòu),在審批的同時進(jìn)行約談。整治工作開展以來,我局共約談中介服務(wù)機(jī)構(gòu)12家。
上半年以來,xx區(qū)行政審批局通過不斷深化改革,各項(xiàng)工作取得了良好的效果。今年以來,共辦理業(yè)務(wù)28419件,接待咨詢?nèi)舜?萬多人,發(fā)證20587個,現(xiàn)場勘驗(yàn)3048地,按時辦結(jié)率為100%。太平洋保險、國藥樂仁堂石家莊醫(yī)療管理有限公司、和高邑縣農(nóng)民高貴凌等公司和辦事群眾,給我局送來了錦旗25面。石家莊電臺、燕趙晚報、燕趙都市報、xx新聞網(wǎng)等媒體先后報道了我區(qū)好的做法。
行政審批科半年工作總結(jié)篇九
xxxx年上半年,區(qū)審批和營商環(huán)境局在區(qū)委、區(qū)政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)國家、省、市關(guān)于深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境決策部署,按照“首創(chuàng)、率先、示范”的理念,扎實(shí)推動營商環(huán)境、準(zhǔn)入準(zhǔn)營、項(xiàng)目審批、政務(wù)服務(wù)等重點(diǎn)領(lǐng)域改革,為加快建設(shè)現(xiàn)代化國際化的x北部中心營造一流的營商環(huán)境,助力我區(qū)獲評“xxxx優(yōu)質(zhì)投資環(huán)境城市”,榮獲xxxx年度政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”先進(jìn)集體,基層便民服務(wù)“三化”建設(shè)入選省級試點(diǎn)。
(一)扎實(shí)開展黨史學(xué)習(xí)教育。一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。成立由局黨組書記任組長、黨組成員任副組長、各科室負(fù)責(zé)人為成員的黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組,制定黨史學(xué)習(xí)教育《關(guān)于開展黨史學(xué)習(xí)教育的實(shí)施意見》《黨史學(xué)習(xí)教育任務(wù)清單》等,明確學(xué)習(xí)重點(diǎn),細(xì)化工作舉措,實(shí)現(xiàn)黨史學(xué)習(xí)教育活動安排流程化、時序可視化。二是深入學(xué)習(xí)教育。利用個人自學(xué)、中心組學(xué)習(xí)、支部集中學(xué)習(xí)、舉辦專題讀書班、講專題黨課等方式開展黨史教育專題學(xué)習(xí)。組織黨員干部赴陳毅故里開展現(xiàn)場教學(xué)、重溫入黨誓詞,有效深化黨史學(xué)習(xí)教育效果,確保黨員干部思想同心、目標(biāo)同向、行動同步。三是抓好以學(xué)促干。扎實(shí)開展好“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動,組織黨員同志每天輪流在政務(wù)大廳門口開展“疫情防控黨員志愿服務(wù)”活動,幫助辦事群眾掃描健康碼、做好健康登記等。召開“我為營商環(huán)境獻(xiàn)一策”青年干部座談會,全體黨員干部暢所欲言,將黨史學(xué)習(xí)教育成果運(yùn)用到營商環(huán)境建設(shè)中來,為全局工作出謀劃策,共計提出xx余條改革計策。
(二)全力推進(jìn)國際一流營商環(huán)境建設(shè)。一是高標(biāo)準(zhǔn)制定幸福美好生活十大工程配套政策。出臺《x市x區(qū)深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境xxxx年工作要點(diǎn)》,深化“放管服”改革。按照“全面貫徹、優(yōu)化提升、體現(xiàn)特色”的原則,高標(biāo)準(zhǔn)制定《x區(qū)穩(wěn)定公平可及營商環(huán)境建設(shè)工程(xxxx-xxxx年)實(shí)施方案及xxxx年工作計劃》,確定重點(diǎn)實(shí)施項(xiàng)目x個、工作任務(wù)xx項(xiàng),截止目前,完成率xx%。率先召開幸福美好生活十大工程專項(xiàng)推進(jìn)組市民觀察員座談會,協(xié)調(diào)解決觀察意見xx條。二是高質(zhì)效推進(jìn)穩(wěn)定公平可及營商環(huán)境建設(shè)工程。加快推進(jìn)營商環(huán)境x.x版政策落地落實(shí),已完成xxx項(xiàng)改革任務(wù),完成率xx.x%。推行惠企政策“一窗通”,相關(guān)經(jīng)驗(yàn)做法被省自貿(mào)辦??麄魍茝V。印發(fā)《x市x區(qū)營商環(huán)境x.x政策調(diào)研工作方案》,開展?fàn)I商環(huán)境找茬活動、大走訪大調(diào)研活動。創(chuàng)新開展國際化營商環(huán)境專項(xiàng)督導(dǎo),聚焦我區(qū)涉及的xxx項(xiàng)工作任務(wù)落地落實(shí)情況,提出改進(jìn)建議xx條。三是高水平營造優(yōu)化營商環(huán)境良好氛圍。開展“青松辦”進(jìn)企業(yè)、進(jìn)村(社區(qū))、進(jìn)家門、進(jìn)樓宇、進(jìn)商超“五進(jìn)”活動,積極宣傳我區(qū)營商環(huán)境建設(shè)成效、惠企政策和便民舉措,認(rèn)真聽取企業(yè)和群眾的意見建議,著力解決辦事痛點(diǎn)難點(diǎn)堵點(diǎn),提高企業(yè)群眾的獲得感和滿意度。充分利用傳統(tǒng)媒體和新媒體進(jìn)行宣傳,提升我區(qū)營商環(huán)境顯示度和美譽(yù)度,今年以來在中央電視臺、人民日報、新華社等xx家央級媒體和省市主流媒體刊播宣傳報道xxx余條。
(三)持續(xù)優(yōu)化市場準(zhǔn)入退出服務(wù)。一是全國首創(chuàng)準(zhǔn)入準(zhǔn)營系統(tǒng)集成“三項(xiàng)改革”。在全國率先探索實(shí)施“簡易事項(xiàng)準(zhǔn)入即準(zhǔn)營、一般事項(xiàng)承諾即準(zhǔn)營、復(fù)雜事項(xiàng)綜合許可”系統(tǒng)集成改革,首批納入改革的事項(xiàng)共計xx個,實(shí)現(xiàn)涉企審批服務(wù)事項(xiàng)承諾時限較法定時限壓減xx%。案例已入選由新華網(wǎng)主辦的第七屆綠色發(fā)展論壇發(fā)布《xxxx綠色影響力案例匯編》,目前正積極爭取列入x省自貿(mào)區(qū)第五批可復(fù)制可推廣制度創(chuàng)新成果案例。二是全省率先實(shí)施企業(yè)證照注銷“一次辦”改革。出臺《x市x區(qū)企業(yè)證照注銷“一次辦”工作方案》,全面梳理整合營業(yè)執(zhí)照與食品、文化、交通、衛(wèi)生、教育等xx個領(lǐng)域xx項(xiàng)許可證的注銷,實(shí)現(xiàn)“一窗受理、并聯(lián)審批、一次辦結(jié)、整體退出”。x月xx日發(fā)出全省首張“注銷一次辦通知書”。三是全省率先在藥品零售行業(yè)推行食品經(jīng)營許可“申請人承諾制”改革。通過一紙“承諾”,將原先法定辦結(jié)時限xx個工作日,且須現(xiàn)場勘驗(yàn)的藥品零售行業(yè)新辦食品經(jīng)營許可,簡化為“當(dāng)場出證、即到即辦”。四是全市率先在自貿(mào)區(qū)實(shí)施商事登記確認(rèn)制改革。出臺《中國(x)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)xx鐵路港片區(qū)商事登記確認(rèn)制改革試點(diǎn)工作方案》,實(shí)施全面實(shí)名制、信用承諾制和自主申報制,簡化證明材料,應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的模式確認(rèn)市場主體資格和一般經(jīng)營資格,實(shí)現(xiàn)“即時確認(rèn),立等出照”。x月xx日發(fā)出首張“商事登記確認(rèn)制”營業(yè)執(zhí)照。五是全力做好衛(wèi)生健康事項(xiàng)審批。審批工作得到省市衛(wèi)健部門的高度肯定,在xxxx年全省衛(wèi)健審批業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議中,代表x就優(yōu)化衛(wèi)健審批改革經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行交流發(fā)言。六是高質(zhì)量發(fā)展培育市場主體。著力擦亮企業(yè)開業(yè)“青”松辦品牌,深化企業(yè)開辦“五個一”改革,持續(xù)為新開辦企業(yè)免費(fèi)刻制印章一套。
(四)大力提升工程建設(shè)項(xiàng)目審批質(zhì)效。一是創(chuàng)新項(xiàng)目審批服務(wù)。深化“清單制+告知承諾制”試點(diǎn),針對社會投資小型倉庫、廠房等工業(yè)類建設(shè)項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)審批服務(wù)全過程一站式辦理,小型簡易低風(fēng)險項(xiàng)目審批環(huán)節(jié)不超過x個,審批用時不超過xx個工作日。聯(lián)合x部門印發(fā)《x區(qū)優(yōu)化再造投資項(xiàng)目前期審批流程工作方案》,分別就滿足“統(tǒng)一受理、同步評估、同步審批、統(tǒng)一反饋”要求的項(xiàng)目審批事項(xiàng),制定或優(yōu)化完善相應(yīng)管理流程。實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目前期審批一件事、一套表、一次辦。二是實(shí)施重點(diǎn)項(xiàng)目精細(xì)服務(wù)。出臺《x市x區(qū)進(jìn)一步優(yōu)化重點(diǎn)項(xiàng)目審批服務(wù)工作方案》,高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)室,構(gòu)建“重點(diǎn)項(xiàng)目+服務(wù)室+服務(wù)專員”服務(wù)平臺,為xx個省市重點(diǎn)項(xiàng)目匹配專職專員,實(shí)行“一對一、點(diǎn)對點(diǎn)”服務(wù)。三是優(yōu)化市政公用服務(wù)。推進(jìn)“最多跑一次”改革向公共服務(wù)領(lǐng)域延伸,實(shí)行水、電、氣、通信報裝接入綜合窗口一次受理、協(xié)同施工、并聯(lián)辦理,實(shí)現(xiàn)“一日辦結(jié)”“零跑路”。在全國率先推行自貿(mào)區(qū)全域免辦臨時排水許可手續(xù),由水務(wù)主管部門對建設(shè)項(xiàng)目的臨時排水情況進(jìn)行監(jiān)管。
(五)深入推進(jìn)政務(wù)服務(wù)改革創(chuàng)新。一是全力打造“家門口”的服務(wù)。深化基層便民服務(wù)“五個一”改革(“一門、一窗、一網(wǎng)、一章、一次”),入選x省鎮(zhèn)村便民服務(wù)“三化”建設(shè)試點(diǎn)區(qū),并分別在省市相關(guān)會議上作交流發(fā)言。創(chuàng)新實(shí)施“一枚印章管審批(服務(wù))”,在鎮(zhèn)(街道)統(tǒng)一啟用“審批服務(wù)專用章”,解決群眾辦事蓋章不方便、多跑路、耗時長等問題。將xxx個政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)納入鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心辦理,實(shí)現(xiàn)“進(jìn)一扇門、辦一攬事”。完成蓉歐政務(wù)服務(wù)中心建設(shè),設(shè)立涉企、涉外、人才、法律等服務(wù)專區(qū)和蓉歐共享開放空間,并于x月x日正式運(yùn)行。聚焦企業(yè)和人力資源全生命周期服務(wù),下沉審批服務(wù)事項(xiàng)xxx項(xiàng)。二是大力提升“一網(wǎng)通辦”能力。開展“一網(wǎng)通辦”百日攻堅行動,完成省一體化平臺區(qū)、鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))xxxx個事項(xiàng)認(rèn)領(lǐng)和發(fā)布,辦事指南準(zhǔn)確率、事項(xiàng)認(rèn)領(lǐng)率及發(fā)布率均為xxx%。大力推廣電子證照、電子印章應(yīng)用,完成xx類電子證照認(rèn)領(lǐng)及綁定,完成區(qū)級xx個部門、x個鎮(zhèn)(街道)電子印章申請、制作及授權(quán)。大力推行“馬上辦、網(wǎng)上辦、一次辦”,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)xxx%網(wǎng)上可辦、xx%以上“不見面”審批、xx%以上“馬上辦”,承諾時限較法定時限壓減xx%以上。全區(qū)政務(wù)服務(wù)“好差評”系統(tǒng)主動評價xxxxxx件,群眾滿意率xxx%。我區(qū)被市委、市政府評為“xxxx年度網(wǎng)絡(luò)理政工作擔(dān)當(dāng)作為先進(jìn)集體”。三是持續(xù)深化拓展“跨區(qū)通辦”。大力推進(jìn)“金青新廣”政務(wù)服務(wù)同城化,與新都區(qū)、金堂縣、廣漢市共同簽訂《“金青新廣”政務(wù)服務(wù)同城化合作協(xié)議》,在構(gòu)建協(xié)同長效發(fā)展機(jī)制、推動政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、深化政務(wù)服務(wù)改革創(chuàng)新等x大領(lǐng)域開展合作,實(shí)現(xiàn)xxx個事項(xiàng)四地通辦。大力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨區(qū)域通辦”,目前,已實(shí)現(xiàn)區(qū)級權(quán)限xx個事項(xiàng)跨省通辦、xx個事項(xiàng)川渝通辦,xxxx年上半年共計辦件xxx件。
(六)黨建引領(lǐng)激勵干部創(chuàng)先爭優(yōu)。一是堅持黨建引領(lǐng)。將黨建工作與業(yè)務(wù)工作、群團(tuán)建設(shè)、機(jī)關(guān)文化緊密結(jié)合,持續(xù)推動“營商新環(huán)境、‘青’松辦成事”品牌建設(shè),被區(qū)委組織部授予“五星黨支部”“模范機(jī)關(guān)”等稱號,代表x區(qū)接受新興領(lǐng)域黨建東部片區(qū)xxxx年第一季度片區(qū)拉練。二是關(guān)心激勵干事創(chuàng)業(yè)。用好《x區(qū)行政審批和營商環(huán)境建設(shè)局激勵干部職工干事創(chuàng)業(yè)九條措施》,堅持以實(shí)績論英雄的用人導(dǎo)向,從培養(yǎng)、選拔、評優(yōu)評先、容錯糾錯、關(guān)心關(guān)愛等x大方面激勵干部。上半年,提拔科級干部x人。三是嚴(yán)格管理干部職工。充分運(yùn)用政務(wù)服務(wù)“好差評”、網(wǎng)絡(luò)理政、區(qū)長信箱、呼叫熱線、政務(wù)微博微信等投訴舉報渠道,切實(shí)增強(qiáng)群眾對政務(wù)服務(wù)紀(jì)律作風(fēng)的監(jiān)管力度。上半年,開展專項(xiàng)明察暗訪x次,收集政務(wù)服務(wù)x個方面xx條意見建議,已完成整改。開展審批抽查辦件xx份,滿意度達(dá)xxx%。共收到企業(yè)群眾錦旗xx面,感謝信x封,群眾來電來信留言表揚(yáng)xx人次。
(一)加快推進(jìn)國際化營商環(huán)境標(biāo)桿城區(qū)建設(shè)。一是加快升級營商環(huán)境政策體系。加快落實(shí)營商環(huán)境政策體系x.x版,對標(biāo)國際國內(nèi)營商環(huán)境最高標(biāo)準(zhǔn),聚焦關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)領(lǐng)域,充分發(fā)揮自貿(mào)區(qū)“改革創(chuàng)新試驗(yàn)田”體制機(jī)制優(yōu)勢,加快制定我區(qū)營商環(huán)境政策體系x.x版,探索更多具有首創(chuàng)、率先、示范特質(zhì)的x樣板。二是加快推進(jìn)穩(wěn)定公平可及營商環(huán)境建設(shè)。圍繞“四區(qū)一樞紐”建設(shè),扎實(shí)推進(jìn)穩(wěn)定公平可及營商環(huán)境建設(shè)工程xxxx年工作計劃,聚焦解決群眾和企業(yè)辦事難點(diǎn),持續(xù)開展觀察活動,切實(shí)營造“有無熟人一個樣、大小企業(yè)一個樣、國有民營一個樣、內(nèi)資外資一個樣、投前投后一個樣”的穩(wěn)定公平發(fā)展環(huán)境,讓市場主體安心謀發(fā)展。三是持續(xù)強(qiáng)化營商環(huán)境氛圍營造。充分利用報刊、廣播、電視和新媒體等全媒體平臺,多渠道、全面、立體宣傳我區(qū)營商環(huán)境建設(shè)典型案例、經(jīng)驗(yàn)做法,擴(kuò)大x“朋友圈”,充分展示x的“國際范”和城市魅力,持續(xù)擦亮營商環(huán)境“青松辦”品牌,為高能級創(chuàng)建國際化營商環(huán)境標(biāo)桿城區(qū)營造良好氛圍。
(二)持續(xù)做好企業(yè)全生命周期服務(wù)。一是縱深推進(jìn)商事登記制度改革。制定出臺《x市x區(qū)深化商事登記制度改革更好服務(wù)市場主體十條舉措》,不斷完善市場主體進(jìn)入和退出的體制機(jī)制,賦予企業(yè)更大自主經(jīng)營權(quán),營造寬松便利的市場環(huán)境,釋放市場主體活力。二是高質(zhì)量推動市場主體培育發(fā)展。聚焦我區(qū)“四區(qū)一樞紐”建設(shè),堅持量質(zhì)并重,緊緊圍繞產(chǎn)業(yè)功能區(qū)、國家經(jīng)開區(qū)、自貿(mào)區(qū)、縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,持續(xù)抓好xxxx年市場主體培育發(fā)展。三是探索實(shí)施閱讀式審批新模式。整合企業(yè)開辦申請表,實(shí)現(xiàn)申請人僅需填寫少量基礎(chǔ)信息即可辦好企業(yè),或者申請人口述由窗口工作人員直接錄入的方式,實(shí)現(xiàn)申請人“零填寫”,打造企業(yè)輕松閱讀即可辦好事的新體驗(yàn)。
(三)不斷優(yōu)化工程建設(shè)項(xiàng)目審批。一是探索推行項(xiàng)目“驗(yàn)登合一”。探索將低風(fēng)險小型社會投資項(xiàng)目房屋首次登記權(quán)籍調(diào)查、不動產(chǎn)首次登記并入竣工驗(yàn)收階段,與竣工驗(yàn)收備案合并辦理,實(shí)現(xiàn)“一個窗口、一次獲得、限時辦結(jié)”,縮短企業(yè)辦理竣工驗(yàn)收備案及拿證的時間。二是加強(qiáng)項(xiàng)目前期策劃生成。以“一張藍(lán)圖”為基礎(chǔ),完善“多規(guī)合一”業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能,強(qiáng)化區(qū)域評估成果運(yùn)用,統(tǒng)籌項(xiàng)目生成、疊加服務(wù)成果,加速項(xiàng)目前期策劃生成。三是做優(yōu)做強(qiáng)重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)室。全面推行“項(xiàng)目長服務(wù)制”和“首席服務(wù)制”。按照“承接、辦理、銷號”程序,專員加強(qiáng)臺賬管理,及時過問,主動跟蹤項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度,確保項(xiàng)目審批“全程有人跟,件件有回音”。
(四)著力構(gòu)建一流政務(wù)服務(wù)環(huán)境。一是全力推進(jìn)“三化”建設(shè)試點(diǎn)示范工作。全面推進(jìn)鎮(zhèn)村便民服務(wù)“三化”建設(shè),持續(xù)推動鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心(站)提檔升級,設(shè)立xx小時“智慧政務(wù)小屋”,創(chuàng)建x個省級示范便民服務(wù)中心,xx個省級示范便民服務(wù)室。健全幫辦代辦機(jī)制,組建幫辦代辦隊伍,明確幫辦代辦流程,為特殊群體提供代收代辦和上門服務(wù)。二是推進(jìn)“一窗受理”改革。在區(qū)鎮(zhèn)村三級實(shí)施“一窗受理”改革,按照“一窗受理”模式,優(yōu)化區(qū)、鎮(zhèn)(街道)大廳功能布局,設(shè)置導(dǎo)辦、綜合咨詢、綜合受理等服務(wù)區(qū),梳理“一窗受理”事項(xiàng)清單,常態(tài)化開展綜合窗口人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升“一窗受理”標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平,全區(qū)“一窗受理”事項(xiàng)比例達(dá)xx%。三是提升“一網(wǎng)通辦”能力。貫徹落實(shí)“一網(wǎng)通辦”能力鞏固提升專項(xiàng)行動要求,依托省一體化平臺和市“蓉易辦”平臺,優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新服務(wù)方式,推出“一件事一次辦”事項(xiàng)和“一證一照”通辦事項(xiàng),繼續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“全域通辦”“川渝通辦”“跨省通辦”,推動更多的事項(xiàng)在x實(shí)現(xiàn)“跨區(qū)域”辦理。
(五)打造優(yōu)質(zhì)高效干部隊伍。一是突出黨建引領(lǐng)。持續(xù)抓好黨史學(xué)習(xí)教育,擦亮“營商新環(huán)境‘青’松辦成事”黨建品牌,開展為民解難題辦實(shí)事等活動,真正做到學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開新局。二是激勵擔(dān)當(dāng)作為。繼續(xù)用好我局《激勵干部職工干事創(chuàng)業(yè)九條措施》,堅持推行干部能上能下,激勵干部在為民服務(wù)中真抓實(shí)干、勇為爭先。三是堅持從嚴(yán)管理。完善“內(nèi)部監(jiān)管、社會監(jiān)督、技術(shù)監(jiān)控”三位一體的監(jiān)督管理機(jī)制,全面推進(jìn)窗口規(guī)范化管理,設(shè)置“青你說”疑難問題窗口,暢通監(jiān)督投訴和民意表達(dá)渠道,對態(tài)度生硬、推諉扯皮、吃拿卡要等損害營商環(huán)境的行為“零容忍”,確保政務(wù)環(huán)境風(fēng)清氣正。
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行政審批科半年工作總結(jié)篇十
xxxx年,在區(qū)委、區(qū)政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,按照中央、省市區(qū)“放管服”改革工作部署和優(yōu)化提升營商環(huán)境相關(guān)工作要求,x區(qū)行政審批服務(wù)局繼續(xù)堅持“以人民為中心”,在做好疫情防控常態(tài)化的基礎(chǔ)上,圍繞打造“四最”營商環(huán)境,繼續(xù)簡手續(xù)、優(yōu)流程、提服務(wù),全面優(yōu)化提升全區(qū)政務(wù)服務(wù)環(huán)境。截止xxxx年x月底,區(qū)市民中心總辦件量xxxxxx件,其中受理xxxxxx件,咨詢xxxxx次?,F(xiàn)將xxxx年上半年工作完成情況及下半年工作計劃報告如下:
(一)加強(qiáng)黨的政治建設(shè),聚力營造干事創(chuàng)業(yè)工作氛圍。區(qū)行政審批局堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)黨的十九大、十九屆二中、三中、四中全會精神,緊扣習(xí)近平來陜重要講話精神,將加強(qiáng)黨的政治建設(shè)擺在首要位置,進(jìn)一步樹牢“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護(hù)”。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任,持之以恒落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神,堅持民主集中制原則,嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”事項(xiàng)決策程序、領(lǐng)導(dǎo)干部雙重組織生活等制度,激發(fā)干部干事創(chuàng)業(yè)精氣神。
(二)群防群控,全力做好疫情防控工作。面對突發(fā)疫情,區(qū)行政審批局根據(jù)區(qū)疫情指揮部工作部署,迅速制定和印發(fā)《關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控實(shí)施方案》(灞審批發(fā)〔xxxx〕xx號)和《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情期間x區(qū)市民中心防治工作方案》(灞審批發(fā)〔xxxx〕xx號),安排xx名干部深入普華淺水灣、國王鎮(zhèn)小區(qū)和狄寨村一線開展疫情防控工作,累計排查xxxx余人,配合社區(qū)制作出門證xxxx余份,協(xié)助社區(qū)落實(shí)x“一碼通”掃碼工作。在做好包抓工作的同時,認(rèn)真細(xì)致部署區(qū)市民中心大廳疫情防控工作,通過嚴(yán)格的體溫測試、執(zhí)勤登記、病毒預(yù)防宣傳、清潔消毒及制定現(xiàn)場應(yīng)急處置方案等辦法,確保了區(qū)市民中心疫情防控常態(tài)化條件下為民服務(wù)工作。
(三)優(yōu)化營商環(huán)境,推進(jìn)重大項(xiàng)目建設(shè)。圍繞“四最”營商環(huán)境,根據(jù)指標(biāo)任務(wù),發(fā)揮x區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境推進(jìn)重大項(xiàng)目建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牽頭抓總作用,重點(diǎn)做好深化工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革、“一網(wǎng)、一門、一次”建設(shè)等各項(xiàng)工作。一是牽頭起草制定方案。結(jié)合全市方案,牽頭起草制定我區(qū)《行動方案》(征求意見稿),經(jīng)三次向全區(qū)各部門征求意見建議,對方案進(jìn)行完善后已報區(qū)政府常務(wù)會議、區(qū)委常委會議審議通過。xxxx年x月x日,《中共x市x區(qū)委辦公室x市x區(qū)人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)x區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境推進(jìn)重大項(xiàng)目建設(shè)三年行動方案(xxxx-xxxx年)的通知》(灞辦字〔xxxx〕xx號)下發(fā)全區(qū)各部門;二是細(xì)化工作任務(wù)分解。積極對接市、區(qū)兩級考核辦,按照考核工作要求,對x區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境推進(jìn)重大項(xiàng)目建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組xxxx年度考核指標(biāo)任務(wù)進(jìn)行任務(wù)分解,確定x項(xiàng)工作指標(biāo)、x個責(zé)任部門和xx項(xiàng)工作推進(jìn)措施。同時對接市、區(qū)營商辦,對x區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境推進(jìn)重大項(xiàng)目建設(shè)工作xxxx年度工作涉及的xx個牽頭部門、xx項(xiàng)任務(wù),按月度進(jìn)行分解。
(四)圍繞“三集中三到位”,精細(xì)梳理服務(wù)事項(xiàng)。按照國家政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“四級四同”要求,結(jié)合《x市區(qū)縣、開發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)通用參考目錄》,對全區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單進(jìn)行全面梳理和確認(rèn),截止x月底,初步整理出全區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)xxx項(xiàng),涉及區(qū)級部門xx個,為建立全區(qū)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化辦事事項(xiàng)和辦事指南體系,規(guī)范全區(qū)政務(wù)服務(wù)辦理流程,為提升服務(wù)效率和水平打好基礎(chǔ)。
(五)加快“一網(wǎng)一門一次”建設(shè)。一是做好事權(quán)下放承接和全區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)梳理工作,為實(shí)現(xiàn)區(qū)級政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦、一網(wǎng)通辦打好基礎(chǔ)。截止目前,全區(qū)共梳理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)xxx項(xiàng),我區(qū)承接落實(shí)的xx項(xiàng)市級下放行政審批事項(xiàng)(其中:取消x項(xiàng),承接xx項(xiàng));二是按照全市統(tǒng)一安排,圍繞企業(yè)和個人全生命周期服務(wù),推出更多“一件事一次辦主題套餐”,構(gòu)建全生命周期服務(wù)體系。截止目前,區(qū)行政審批服務(wù)局共梳理出xx個“一件事一次辦主題套餐”;三是深化“xx分鐘政務(wù)服務(wù)圈”建設(shè),根據(jù)《x區(qū)深化街道體制機(jī)制改革實(shí)施方案》(灞字〔xxxx〕xx號)中各街道“六辦一隊四中心”基本工作職責(zé),梳理出《x區(qū)街道辦事處政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄清單》(xx項(xiàng)),《x區(qū)街道公共服務(wù)事項(xiàng)清單》(xx項(xiàng)),同時制定街道便民中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方案(草案),打造多級聯(lián)動政務(wù)服務(wù)體系。
(六)圍繞“一件事”審批,開展流程再造。按照市級“一件事”模式,圍繞企業(yè)和個人全生命周期服務(wù),推出更多“一件事一次辦主題套餐”,構(gòu)建全生命周期服務(wù)體系。一是結(jié)合x區(qū)特點(diǎn),從方便企業(yè)和群眾“一件事一次辦”的角度出發(fā),區(qū)行政審批局共梳理出xx個“一件事一次辦主題套餐”;二是區(qū)行政審批局協(xié)同公安x分局、區(qū)衛(wèi)健局(疾控中心)、區(qū)醫(yī)療保障局等部門率先在慶華醫(yī)院和航天醫(yī)院設(shè)立代辦服務(wù)點(diǎn),通過內(nèi)部聯(lián)辦聯(lián)批、協(xié)同集成服務(wù)、信息資源共享、專員幫辦代辦的模式,可一次性辦結(jié)新生兒出生后的多項(xiàng)證件。xxxx年x月xx日,區(qū)行政審批局在慶華醫(yī)院發(fā)出x區(qū)首個新生兒“一件事一次辦”的大禮包;三是區(qū)行政審批局聯(lián)合區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)人社局、區(qū)稅務(wù)局、公安x分局以及中國銀行、x銀行創(chuàng)新推出“xxx”服務(wù)新機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)開辦x件事x小時x次辦結(jié),使企業(yè)開辦環(huán)節(jié)由x個壓縮到現(xiàn)在的x個,大大縮短辦理時間,為企業(yè)節(jié)省寶貴的時間成本。
(七)全面落實(shí)“好差評”系統(tǒng)線上線下融合工作。按照《x市政務(wù)服務(wù)“好差評”制度建設(shè)實(shí)施方案》的具體要求,區(qū)行政審批局堅持以企業(yè)群眾為中心,深入推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變和“放管服”改革,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全覆蓋、評價對象全覆蓋、服務(wù)渠道全覆蓋。依托x政務(wù)服務(wù)網(wǎng),建立“好差評”工作臺賬和雙向考核制度,不斷推進(jìn)政務(wù)服務(wù)精細(xì)化管理水平。目前區(qū)市民中心已實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)線上線下評價,截止x月xx日,累計收到好評共xxxxx條,好評率xxx%。
(八)工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革持續(xù)推進(jìn)。根據(jù)全市統(tǒng)一。
安排,區(qū)行政審批局負(fù)責(zé)的工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革相關(guān)工作持續(xù)推進(jìn)。一是完善綜合窗口設(shè)置,針對事項(xiàng)進(jìn)駐后業(yè)務(wù)量增加的情況,增加綜窗和工作人員,實(shí)行ab崗制,保障業(yè)務(wù)銜接;二是加快工建事項(xiàng)進(jìn)駐大廳。強(qiáng)化落實(shí)《x市x區(qū)人民政府辦公室關(guān)于貫徹落實(shí)中省市取消、承接和下放一批行政事權(quán)的通知》(灞政辦發(fā)〔xxxx〕x號),推動工建類下放審批事項(xiàng)進(jìn)駐大廳;三是強(qiáng)化項(xiàng)目在線審批,充分利用x市工程建設(shè)項(xiàng)目審批平臺進(jìn)行項(xiàng)目在線審批。截止xxxx年x月xx日,區(qū)市民中心共設(shè)置工程建設(shè)項(xiàng)目審批綜合窗口x個,配置工作人員x名;窗口可辦理建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督申報備案、建設(shè)工程施工圖審查備案、建筑工程施工許可證核發(fā)等一個事項(xiàng)。窗口累計線下收件xx件,辦結(jié)xx件;線上收件xx件,辦結(jié)xx件。
(九)推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目代辦工作。圍繞十項(xiàng)重點(diǎn)工作、市區(qū)兩級重點(diǎn)項(xiàng)目及服務(wù)于疫情防控的民生保障類項(xiàng)目等,區(qū)行政審批局積極推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目代辦工作。一是積極開展投資項(xiàng)目代辦,上半年與區(qū)發(fā)改委、規(guī)劃x分局、土地儲備中心、灞河新區(qū)建設(shè)局、灞河新區(qū)經(jīng)發(fā)局等多家審批部門和浐河開發(fā)區(qū)、紡織產(chǎn)園區(qū)等項(xiàng)目主管部門聯(lián)系,了解xxxx年我區(qū)x個市級重點(diǎn)項(xiàng)目的審批進(jìn)度和項(xiàng)目代辦需求,并將結(jié)果定期上報市代辦中心;二是開通重點(diǎn)項(xiàng)目代辦綠色通道,為申請人主動提供幫辦代辦、上門服務(wù),全程指導(dǎo)填報申請材料,提升審批效率。x月xx日,區(qū)行政審批局聯(lián)合區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)稅務(wù)局為x區(qū)生活垃圾無害化處理熱電項(xiàng)目提供企業(yè)開辦套餐服務(wù),完成x白鹿原益恒環(huán)境能源有限公司企業(yè)注冊、稅務(wù)登記和公章刻制等手續(xù),同時聯(lián)合區(qū)秦保局為其辦理林地占用手續(xù);三是推動涉審中介服務(wù),多方位、多渠道宣傳x市網(wǎng)上中介服務(wù)超市,推動更多中介資質(zhì)企業(yè)進(jìn)駐,上半年共完成x家轄區(qū)內(nèi)資質(zhì)企業(yè)入駐網(wǎng)上中介服務(wù)超市的初審工作。
(十)優(yōu)化政務(wù)服務(wù),助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)。區(qū)行政審批局深入貫徹落實(shí)中央和省、市關(guān)于“一手抓疫情防控、一手抓復(fù)工復(fù)產(chǎn)”的決策部署,嚴(yán)格落實(shí)防控責(zé)任,細(xì)化工作措施,全力做好疫情防控期間政務(wù)服務(wù)工作,助力企業(yè)有序開展復(fù)工復(fù)產(chǎn)。一是結(jié)合市行政審批局制定的《關(guān)于有效應(yīng)對疫情促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展的六條措施》(市審批發(fā)〔xxxx〕x號),出臺制定符合我區(qū)實(shí)際的促進(jìn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)相關(guān)措施;二是強(qiáng)化政策宣傳,聯(lián)合區(qū)營商辦、區(qū)發(fā)改委等部門收集全區(qū)各相關(guān)部門關(guān)于促進(jìn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)相關(guān)政策,并在區(qū)市民中心設(shè)置咨詢專窗,進(jìn)行政策咨詢;三是開展親商助企相關(guān)工作,落實(shí)一企一策精準(zhǔn)幫扶推進(jìn)親商助企,聯(lián)系區(qū)發(fā)改委為我局幫扶企業(yè)x凡高實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司協(xié)調(diào)申報疫情防控重點(diǎn)保障企業(yè)資金支持。目前,該企業(yè)已被列入我省疫情防控重點(diǎn)保障企業(yè)名單,我局將繼續(xù)協(xié)助其與相關(guān)銀行聯(lián)系,確保其獲得相應(yīng)信貸支持。
(十一)其他重點(diǎn)工作。持續(xù)做好迎“十四運(yùn)”各項(xiàng)工作,大力開展創(chuàng)文、平安建設(shè)、垃圾分類、xxxx年上半年滿意度調(diào)查宣傳推廣和對包抓社區(qū)和村的人居環(huán)境整治等工作,各項(xiàng)工作推進(jìn)有力。
區(qū)行政審批局將繼續(xù)堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平來陜重要講話精神,圍繞“一網(wǎng)、一門、一次”改革和“四最”營商環(huán)境工作目標(biāo),只爭朝夕,真抓實(shí)干,為優(yōu)化提升營商環(huán)境、推進(jìn)重大項(xiàng)目建設(shè)提供堅實(shí)保障,為建設(shè)宜居x、打造大x東部增長極貢獻(xiàn)力量。
(一)強(qiáng)化思想政治引領(lǐng),提升履職能力。堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平來陜重要講話精神和全國兩會精神,扎實(shí)開展“以案促改”工作,堅定理想信念,提升履職能力。
(二)全面試點(diǎn)推行“一制三化”審批服務(wù)機(jī)制。以優(yōu)化營商環(huán)境為總抓手,以制度創(chuàng)新為突破口,以更快更好方便企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向,大力推進(jìn)“告知承諾制”審批新機(jī)制運(yùn)行,促進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、集約化、便利化。推行“寬進(jìn)、快辦、便民、公開”的政務(wù)服務(wù)模式,推動我區(qū)營商環(huán)境建設(shè)水平持續(xù)優(yōu)化。
(三)規(guī)范運(yùn)行模式,夯實(shí)審批服務(wù)基層基礎(chǔ)。按照全市政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)梳理統(tǒng)一安排,對全區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單進(jìn)行再梳理,再確認(rèn),同時編制統(tǒng)一的事項(xiàng)實(shí)施清單,制定標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的辦事指南,實(shí)現(xiàn)全區(qū)網(wǎng)辦事項(xiàng)統(tǒng)一管理,將多種情形、事項(xiàng)流程分類組合,推進(jìn)更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理,實(shí)現(xiàn)從網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上申報到網(wǎng)上預(yù)審、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上反饋“應(yīng)上盡上、全程在線”,區(qū)、街兩級政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率達(dá)到xx%以上。
(四)推進(jìn)全生命周期服務(wù)(一件事套餐)。圍繞企業(yè)全生命周期服務(wù)和個人全生命周期服務(wù),推出更多群眾關(guān)心的“一件事一次辦”套餐。構(gòu)建自然人、法人全生命周期“生命樹”模型,以企業(yè)群眾高效辦成“一件事”為目標(biāo),推出更多“一件事套餐”,實(shí)現(xiàn)“一表申請”。
(五)推動工建系統(tǒng)改革,全力做好“十項(xiàng)重點(diǎn)工作”。推動資源規(guī)劃分局、區(qū)住建局、新區(qū)城管局等涉及工程建設(shè)項(xiàng)目審批事項(xiàng)進(jìn)駐區(qū)市民中心集中辦理。推進(jìn)工程建設(shè)項(xiàng)目統(tǒng)一審批流程、統(tǒng)一信息數(shù)據(jù)平臺、統(tǒng)一審批管理體系、統(tǒng)一監(jiān)管方式,實(shí)現(xiàn)竣工驗(yàn)收“一口受理、并聯(lián)推進(jìn)、一口出件”。在市民中心開通重大項(xiàng)目審批“綠色通道”和代辦服務(wù),充分利用x省投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺,壓縮項(xiàng)目前期審批辦理時間。
(六)加快建設(shè)“xx分鐘政務(wù)服務(wù)圈”。全面推進(jìn)“xx分鐘政務(wù)服務(wù)圈”建設(shè),在區(qū)、街開展示范街和示范社區(qū)(村)創(chuàng)建工作,xx%公民個人辦事事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)在街或有條件的社區(qū)(村)便民服務(wù)站辦理。同時對接區(qū)級各相關(guān)部門,推動更多個人類常辦事項(xiàng)下放,讓更多群眾實(shí)現(xiàn)身邊事身邊辦。
(一)全力抓好黨建引領(lǐng)。
抓好黨組中心組學(xué)習(xí)、黨支部“三會一課”、黨員發(fā)展、黨費(fèi)收繳等制度落實(shí),開展了支部書記講黨課、黨風(fēng)廉政建設(shè)教育、黨員志愿者結(jié)對幫扶、重溫紅色經(jīng)典“主題黨日”活動,黨員干部的示范作用和凝聚力不斷增強(qiáng)。
貫徹《黨章》、《準(zhǔn)則》、《條例》,抓好“主體責(zé)任”落實(shí),配合做好縣委第二巡察組對單位的巡察工作,管住嘴和手,抓好意識形態(tài)工作,制定了局機(jī)關(guān)干部績效考核制度,用制度管人管事,打造風(fēng)清氣正的干部隊伍。
(二)持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)。
保障政務(wù)服務(wù)與疫情防控兩不誤。一是及時發(fā)布推進(jìn)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上倡議書,告知“網(wǎng)上申報”途徑及咨詢預(yù)約電話,大力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“網(wǎng)上辦”、“預(yù)約辦”、“就近辦”。二是對前來實(shí)體大廳辦理業(yè)務(wù)的人員進(jìn)行人員管控,將身份證號碼、聯(lián)系方式、體溫等進(jìn)行即時錄入登記,對人員實(shí)現(xiàn)信息追蹤,疫情防控期間縣政務(wù)大廳共登記來訪xxxxx余人次。
積極推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。梳理復(fù)工復(fù)產(chǎn)政策兌現(xiàn)“一件事一次辦”事項(xiàng)目錄共xx項(xiàng),編制“一事一指南”,明確了申報材料、資格條件、申報流程、兌現(xiàn)成果形式等,在縣政務(wù)大廳設(shè)立政策兌現(xiàn)專窗,安排專人,設(shè)置政策宣傳海報,配備必要設(shè)備,實(shí)行線下一窗申報、受理、轉(zhuǎn)辦、兌現(xiàn),截止目前惠及企業(yè)xxxx余家,減免稅費(fèi)xxx余萬元。
全面開展事項(xiàng)梳理。
梳理園區(qū)賦權(quán)事項(xiàng)清單。一是全面梳理已賦權(quán)事項(xiàng),據(jù)統(tǒng)計,相關(guān)縣直單位通過直接賦權(quán)和委托下放的形式共賦權(quán)園區(qū)行政權(quán)力xx項(xiàng);二是梳理第二批賦權(quán)事項(xiàng),深入開展調(diào)查研究,召開園區(qū)放權(quán)賦權(quán)工作調(diào)研座談會,聽取賦權(quán)單位以及園區(qū)的意見和建議,初步形成了x縣賦權(quán)園區(qū)事項(xiàng)建議清單xx項(xiàng)。
梳理鄉(xiāng)鎮(zhèn)權(quán)責(zé)清單。對照《x省鄉(xiāng)鎮(zhèn)權(quán)力清單和責(zé)任清單》、《x省賦予鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)經(jīng)濟(jì)社會管理權(quán)限指導(dǎo)目錄》,在全市率先完成《x縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)權(quán)力清單和責(zé)任清單》(xxx項(xiàng))和《x縣賦予鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會管理權(quán)限》(xx項(xiàng))的編制,并在省一體化平臺完成填報發(fā)布。
梳理公共服務(wù)事項(xiàng)清單。為實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)事項(xiàng)在省、市、縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(社區(qū))同一標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范服務(wù),為“一網(wǎng)通辦”奠定基礎(chǔ),依據(jù)《x省公共服務(wù)事項(xiàng)目錄(xxxx版)》,組織縣直單位梳理完成依申請公共服務(wù)事項(xiàng)xxx項(xiàng),其中涉及鄉(xiāng)村有xx項(xiàng)。
梳理下沉事項(xiàng)清單。以方便基層群眾就近辦好“一件事”為導(dǎo)向,開展事項(xiàng)梳理,夯實(shí)一門式全覆蓋工作基礎(chǔ),緊扣與基層群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的依申請事項(xiàng),逐級推動權(quán)力下放和服務(wù)下沉。共梳理兩批政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)下沉鄉(xiāng)村共xx項(xiàng),其中村級可受理xx項(xiàng),村級可辦結(jié)x項(xiàng),鄉(xiāng)級可受理xx項(xiàng),可辦結(jié)xx項(xiàng)。
梳理中介服務(wù)事項(xiàng)清單。按照“五個一律”的原則,對全縣行政審批中介服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行了全面梳理,共xx項(xiàng)涉及xx個部門,并在縣政府門戶網(wǎng)站“政務(wù)服務(wù)x旗艦店”發(fā)布了本級中介服務(wù)事項(xiàng)清單。
持續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。一是統(tǒng)籌指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)權(quán)力事項(xiàng)實(shí)施清單精準(zhǔn)填報,梳理出六大類問題,編制《問題修改操作手冊》,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供精細(xì)化指導(dǎo),有針對性地解決填報過程中疑難問題。二是對照實(shí)施清單填報規(guī)范,對縣本級各部門各個欄目要素進(jìn)行了抽樣檢查,按照“誰實(shí)施、誰填報、誰負(fù)責(zé)”的原則,本級有權(quán)限修改的問題督促各單位進(jìn)行了完善,對無權(quán)限修改的匯總形成了x個方面問題及建議清單反饋給市局。
全面深化綜合窗口改革。一是推進(jìn)“三集中三到位”,加快實(shí)現(xiàn)“大廳之外無審批”、“政務(wù)服務(wù)全覆蓋”,按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”的原則,全面梳理優(yōu)化進(jìn)駐大廳的事項(xiàng),確保進(jìn)駐大廳的事項(xiàng)審批授權(quán)到位,根據(jù)事項(xiàng)名稱、編碼、申請材料等對進(jìn)駐大廳事項(xiàng)服務(wù)指南進(jìn)行了更新完善、對辦理流程就行優(yōu)化。二是落實(shí)工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革要求,按照“分類別、分階段”的原則在縣政務(wù)大廳設(shè)置三類共xx個工程建設(shè)項(xiàng)目審批服務(wù)專窗,制定“綜合窗口”運(yùn)行規(guī)則,建立窗口工作人員管理制度等,逐步實(shí)現(xiàn)并聯(lián)審批。
持續(xù)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”。完善市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺x板塊,做好事項(xiàng)的流程配置和人員環(huán)節(jié)配置,積極開展網(wǎng)上咨詢處理和辦件工作,形成長效機(jī)制。進(jìn)一步推廣使用“我的x”app、縣政府門戶網(wǎng)站政務(wù)服務(wù)“x旗艦店”為民服務(wù)功能,抓好網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)向鄉(xiāng)村、向移動端延伸,逐步實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上辦”“指尖辦”,今年以來辦理業(yè)務(wù)xxxxx余件,其中網(wǎng)上辦xxxx余件。
積極做好項(xiàng)目報建工作。推進(jìn)重大投資項(xiàng)目聯(lián)審代辦工作機(jī)制,不斷提高項(xiàng)目報建審批速度,上半年完成了國府大院、校安、山湖海二期、現(xiàn)代城三期等工程項(xiàng)目報建代辦工作。
(三)政務(wù)公開工作有效開展。
編制完成了《x縣xxxx年度政府信息公開工作報告》,并按要求在政府網(wǎng)站進(jìn)行發(fā)布。
對全縣各單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)下發(fā)了關(guān)于貫徹落實(shí)《x省xxxx年政務(wù)公開工作要點(diǎn)》扎實(shí)做好全縣政務(wù)公開工作的通知,對全縣xxxx政務(wù)公開工作要點(diǎn)進(jìn)行了責(zé)任分解。
按照上級要求,每個區(qū)縣市分別牽頭完成基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化x-x個領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)指引的梳理任務(wù),形成本地化的標(biāo)準(zhǔn)目錄在全市運(yùn)用。我縣梳理任務(wù)一級事項(xiàng)任務(wù)xx個,二級事項(xiàng)xxx個,目前我縣已完成目錄梳理任務(wù),已上報至市政務(wù)公開辦審定。
(四)狠抓政府網(wǎng)站政務(wù)新媒體的建設(shè)管理。
x-x月份以來,縣政府網(wǎng)站(含部門子頻道)主動發(fā)布信息xxxx余條。圍繞縣委政府的中心工作,做好了x兩會、經(jīng)濟(jì)工作會議、脫貧攻堅、生態(tài)環(huán)境保護(hù)、優(yōu)化營商環(huán)境、一件事一次辦等專題報道。尤其是疫情期間,x政府網(wǎng)站第一時間開設(shè)了《防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情x在行動》的專題,設(shè)置了上級要聞、x動態(tài)、預(yù)防知識、辟謠臺、評論解讀五個欄目,共轉(zhuǎn)發(fā)、發(fā)布各類信息xxxx多條,及時發(fā)布疫情相關(guān)情況、傳播先進(jìn)典型等,努力營造良好的疫情防控輿論氛圍,起到了積極宣傳引導(dǎo)作用。對政府網(wǎng)站二級域名和頻道頁進(jìn)行清理和整合。目前,x政府網(wǎng)站主站一級域名x個,二級域名網(wǎng)站xx個,頻道頁xx個。同時對政府門戶網(wǎng)站主站和頻道頁各欄目進(jìn)行了集中清理,確保目前網(wǎng)站各欄目以及報道內(nèi)容符合上級規(guī)定要求。在各單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)子網(wǎng)站方面,建立了以部門子網(wǎng)站運(yùn)維人員為重點(diǎn)對象的“x政府網(wǎng)站工作討論群”,結(jié)合人工檢測+星鳥系統(tǒng)監(jiān)控數(shù)據(jù),每周交辦各子網(wǎng)站存在的問題,敦促其落實(shí)更新整改責(zé)任。
每月對全縣政務(wù)新媒體進(jìn)行一次清理和規(guī)范。目前x縣政務(wù)新媒體x交警、x公安、x教育運(yùn)行良好,統(tǒng)一納入市政府網(wǎng)站新媒體矩陣技術(shù)監(jiān)管平臺。
(五)抓緊推進(jìn)大數(shù)據(jù)資源管理工作。
對全縣大數(shù)據(jù)資源規(guī)劃調(diào)研。針對智慧黨建運(yùn)營指揮中心建設(shè),五月份配合縣委組織部考察學(xué)習(xí)和施工現(xiàn)場的踏勘后,提出了一些相關(guān)建設(shè)的建議方便領(lǐng)導(dǎo)決策。
針對已建項(xiàng)目和在建項(xiàng)目保穩(wěn)定、抓監(jiān)管。針對智慧黨建項(xiàng)目,除日常網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行監(jiān)測外,時實(shí)掌握各個點(diǎn)的工作情況,確保全縣電子政務(wù)外網(wǎng)正常運(yùn)行。對在建的“雪亮工程”項(xiàng)目,積極配合縣政法委做好網(wǎng)絡(luò)搭建工作,努力完成市下達(dá)的xxxx路監(jiān)控接入平臺的任務(wù),就縣與市帶寬擴(kuò)容(因前期我中心機(jī)房與市級鏈接帶寬無法滿足工作需求,縣政法委和電信協(xié)商正在擬定相關(guān)方案;五月份該項(xiàng)工作暫未接到縣政法委的建設(shè)意見,無進(jìn)展。對教育信息化項(xiàng)目,加強(qiáng)了日常監(jiān)管,要求施工監(jiān)理公司每周上報工程進(jìn)展情況,做到對項(xiàng)目抓實(shí)抓細(xì),盡量不出現(xiàn)紕漏。
(一)持續(xù)開展政務(wù)服務(wù)工作。
根據(jù)省市xxxx年政務(wù)管理服務(wù)工作要點(diǎn)、x市為民辦實(shí)事工作要求及x縣推進(jìn)基礎(chǔ)公共服務(wù)(一門式)全覆蓋工作安排,我縣政務(wù)服務(wù)工作總體要求是持續(xù)深化“一件事一次辦”,不斷優(yōu)化我縣政務(wù)服務(wù)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率xx%,“我的x”app實(shí)名注冊用戶達(dá)到轄區(qū)人口總數(shù)xx%,市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺應(yīng)用率xxx%、網(wǎng)辦率xx%、主動評價率xx%。
開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)。通過日常指導(dǎo)與集中培訓(xùn)的方式,按照一級培訓(xùn)一級的模式,縣行政審批服務(wù)局應(yīng)加強(qiáng)對縣直單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)指導(dǎo),鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)已完成,本周將舉辦縣直單位政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。有政務(wù)下沉事項(xiàng)的縣直單位要做好權(quán)限劃轉(zhuǎn)移交工作,并積極指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展業(yè)務(wù)受辦,不斷提高服務(wù)群眾和治理基層的水平。
梳理事項(xiàng)流程。下發(fā)《關(guān)于開展事項(xiàng)梳理流程優(yōu)化自清自查工作的通知》,明確自查范圍(含開展行政審批所需的中介服務(wù)事項(xiàng)梳理)、標(biāo)準(zhǔn)要求以及自查整改后集中檢查驗(yàn)收工作安排。初步定于x月x日起,在審批局二樓會議室,利用兩周時間,對各單位事項(xiàng)梳理流程優(yōu)化工作落實(shí)情況進(jìn)行集中驗(yàn)收,并將本次梳理成果形成《x縣政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄(xxxx版)》、《x縣行政審批中介服務(wù)事項(xiàng)目錄(xxxx版)》報縣政府常委會研究,再以文件形式下發(fā)。
建立健全制度機(jī)制。大力推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)中心綜合窗口改革、健全首問責(zé)任制、一次告知、一窗受理、協(xié)同辦理、限時辦結(jié)、服務(wù)承諾、政務(wù)公開、幫辦代辦、投訴處理、責(zé)任追究等制度,健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)村(社區(qū))政務(wù)(便民)中心業(yè)務(wù)運(yùn)行及工作人員的考評機(jī)制。實(shí)行管理一套標(biāo)準(zhǔn)。
強(qiáng)力推進(jìn)數(shù)據(jù)歸集系統(tǒng)對接。開展數(shù)據(jù)歸集工作,優(yōu)先組織婚姻登記信息、常住人口基本信息核對補(bǔ)錄,組織不動產(chǎn)登記信息共享。推動市“互聯(lián)網(wǎng)級+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺與不動產(chǎn)登記系統(tǒng)、自來水?dāng)U報裝系統(tǒng)、燃?xì)饫U費(fèi)系統(tǒng)、非稅收入執(zhí)收系統(tǒng)對接。實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)一庫共享、系統(tǒng)一網(wǎng)通達(dá)。
全面推進(jìn)市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺應(yīng)用。各級各部門政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)在市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺“應(yīng)上盡上、全程在線”,一律通過“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺受辦。進(jìn)一步完善政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)在市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺的功能配置。大力推進(jìn)“我的x”app應(yīng)用,實(shí)名注冊用戶達(dá)到轄區(qū)人口總數(shù)xx%以上。實(shí)現(xiàn)群眾一窗申請。
大力推進(jìn)業(yè)務(wù)一站流轉(zhuǎn)。推進(jìn)“三集中三到位”改革和政務(wù)服務(wù)大廳集中入駐,向社會公示進(jìn)駐事項(xiàng)清單目錄。推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)綜合窗口改革,服務(wù)事項(xiàng)原則上全部集中在政務(wù)服務(wù)大廳辦理。全面推進(jìn)“一窗受理、集成服務(wù)”模式,以設(shè)立綜合窗口為主、專業(yè)窗口為輔,村(社區(qū))便民服務(wù)中心一律設(shè)立綜合窗口,實(shí)行“全科服務(wù)”。
行政效能監(jiān)督。杜絕因行政過錯而產(chǎn)生黃牌、紅牌。建立政務(wù)服務(wù)“好差評”制度,在服務(wù)窗口醒目位置設(shè)置評價器或評價二維碼,方便辦事企業(yè)和群眾自主評價,在網(wǎng)上申請辦件可以實(shí)行即時評價、“一事一評”。建立差評和投訴問題調(diào)查核實(shí)、督促整改和反饋機(jī)制,按照“誰辦理、誰負(fù)責(zé)”的原則,由業(yè)務(wù)辦理單位第一時間啟動程序,安排專人回訪核實(shí),形成閉環(huán)管理。
(二)持續(xù)抓好政務(wù)公開工作。
以《要點(diǎn)》統(tǒng)領(lǐng)全年工作。xxxx年全縣政務(wù)公開xx項(xiàng)具體工作任務(wù)已下發(fā),相關(guān)部門根據(jù)公開任務(wù)要求,組織公開落實(shí)??h直部門要加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)對口部門的指導(dǎo)和統(tǒng)籌,形成工作合力。政府網(wǎng)站負(fù)責(zé)搭建網(wǎng)上公開平臺,對接牽頭部門,制作相關(guān)專題專欄,本年度內(nèi)應(yīng)公開盡公開。
(三)進(jìn)一步規(guī)范政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體的建設(shè)和管理。
繼續(xù)做好政府網(wǎng)站內(nèi)容保障和規(guī)范管理,提升政府網(wǎng)站管理和服務(wù)水平,努力建設(shè)整體聯(lián)動、高效惠民的網(wǎng)上政府。
每月對全縣政務(wù)新媒體進(jìn)行清理和檢查,要求保留政務(wù)新媒體的單位對照政務(wù)新媒體建設(shè)管理要求,分析研判運(yùn)行維護(hù)及內(nèi)容建設(shè)情況,確保各項(xiàng)指標(biāo)符合要求。
(四)努力推進(jìn)全縣大數(shù)據(jù)管理建設(shè)。一是做好全縣信息化建設(shè)項(xiàng)目審批和日常監(jiān)管工作;二是保證全縣電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平穩(wěn)運(yùn)行,為全縣各部門業(yè)務(wù)平臺的接入做好準(zhǔn)備;三是完善我縣智慧城市建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃工作;四是全力配合縣委組織部和有關(guān)部門全面開展全縣基層公共服務(wù)(一門式)全覆蓋工作,做好相關(guān)部署、協(xié)調(diào)和技術(shù)支撐工作。
xxxx年上半年,在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大精神、自治區(qū)第十二次黨代會精神等,積極做好各項(xiàng)工作,用簡政放權(quán)的“減法”、強(qiáng)化監(jiān)管的“加法”和優(yōu)化服務(wù)的“乘法”,深入推進(jìn)行政審批制度改革,著力打造優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的政務(wù)服務(wù)環(huán)境,主動服務(wù)于全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局。x-x月,各窗口累積受理審批服務(wù)事項(xiàng)xx.x萬件,辦結(jié)率xx%,群眾滿意率xx.x%?,F(xiàn)將上半年工作情況匯報如下:
(一)抓作風(fēng),樹立良好隊伍形象。一是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。利用每周晨會時間,傳達(dá)縣紀(jì)委文件,組織黨員干部觀看警示教育片,以案施教。結(jié)合“學(xué)查改”干部作風(fēng)整治活動,發(fā)揮“反面典型”的正向激勵作用,對干部職工違紀(jì)問題給予嚴(yán)肅處理,責(zé)令違紀(jì)人員在干部大會上作出深刻檢討,并對違紀(jì)人員給予警示談話、約談的問責(zé)處理,要求全體干部職工引以為戒,通過正面典型引路,反面警示教育,將問題發(fā)生的影響率減少在最初、最小范圍內(nèi)。二是加強(qiáng)黨員隊伍建設(shè)。充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用堅持“三會一課”制度,做到了會議準(zhǔn)備工作充分,主題突出,記錄完整。發(fā)揮“黨建帶婦建”“黨建帶團(tuán)建”的作用,開展“書記講黨課”、“不忘初心、牢記使命”演講比賽、“慶元宵·猜謎語”活動、“青年志愿者走進(jìn)老年公寓”志愿活動、“三八”職工趣味運(yùn)動會等多種形式的主題黨日活動,提升黨員干部的精神面貌,增強(qiáng)集體凝聚力。三是加強(qiáng)黨總支班子建設(shè)。完善理論學(xué)習(xí)、組織生活等各項(xiàng)制度,擬定《局中心組學(xué)習(xí)組和干部理論學(xué)習(xí)計劃》、《xxxx年度支部主題黨日活動計劃》、《xxxx年度黨課計劃》等,形成高效、系統(tǒng)、全面的學(xué)習(xí)教育氛圍。修訂完善《三會一課制度》、《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部雙重組織生活制度》、《干部正向激勵制度》、《黨內(nèi)談心交心制度》、《民主生活制度》等,推動黨內(nèi)組織生活經(jīng)?;?,把組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為發(fā)展動力,圍繞中心,服務(wù)大局,為做好行政審批制度改革工作提供強(qiáng)力支撐和組織保障。
(二)建陣地,營造濃厚學(xué)習(xí)氛圍。一是建立思想宣傳陣地。構(gòu)建黨建宣傳平臺,在院落兩側(cè)制作xx塊宣傳展板,分別圍繞嚴(yán)守黨紀(jì)黨規(guī)、“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育、黨建動態(tài)、精神文明活動等內(nèi)容進(jìn)行展示。在辦事大廳開辟學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九大精神、學(xué)習(xí)宣傳全國兩會精神、市縣重要精神專題專欄,及時更新led顯示屏,準(zhǔn)確、深入淺出地解讀重大會議、重要文件,切實(shí)增強(qiáng)宣傳實(shí)效性和影響力。二是建立黨員活動陣地。堅持勤儉節(jié)約,資源共享的原則,黨總支統(tǒng)籌安排部署,整合現(xiàn)有資源,在辦事大廳“紅色”圖書角補(bǔ)充新修訂的《憲法》《黨章》等學(xué)習(xí)資料,供辦事群眾和工作人員參閱學(xué)習(xí)。三是建立網(wǎng)絡(luò)信息陣地。積極適應(yīng)創(chuàng)新發(fā)展的新趨勢,有效利用“兩微一端”、黨建電子網(wǎng)絡(luò)觸摸屏等有效載體,及時傳遞黨建工作動態(tài)。同時建立《微信、qq工作群管理制度(試行)》,充分運(yùn)用好現(xiàn)代新媒體,規(guī)范信息發(fā)布行為,不斷提高黨員教育的吸引力、感染力,增強(qiáng)黨組織的生機(jī)與活力。
(三)定制度,強(qiáng)化干部考核管理。一是鼓勵干部干事創(chuàng)業(yè),建立幫帶幫扶機(jī)制。針對單位干部年齡偏大,年輕干部發(fā)展后勁不足的短板,大膽啟用x名年輕干部擔(dān)任科長職務(wù),主動給年輕干部壓擔(dān)子,挑梁子的機(jī)會。建立一名分管領(lǐng)導(dǎo),一名科室主管,幫帶一名年輕干部的“二加一”幫帶制度。增加年輕干部實(shí)踐鍛煉的機(jī)會,豐富工作閱歷,提高干部干事創(chuàng)業(yè)的激情,為我局干部梯次配備打下良好基礎(chǔ)。
二是扎實(shí)做好各項(xiàng)制度的“廢改立”工作,全面抓好建章立制。修訂完善《績效考核辦法(試行)》、《窗口工作人員考勤管理辦法(試行)》、《首席代表工作制度(試行)》、《信息及發(fā)布工作制度(試行)》等。創(chuàng)新制定《星級大廳和服務(wù)之星評比辦法》、《巡視巡查制度》、《審批局工作規(guī)則》、《日常行為管理規(guī)范》,切實(shí)將落實(shí)崗位責(zé)任,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)做到實(shí)處。三是強(qiáng)化督查考核,建立巡查回訪機(jī)制。建立“日巡查、周通報、月評比”的督考機(jī)制,通過電子監(jiān)察系統(tǒng)實(shí)時監(jiān)控、審批過程跟蹤和超時預(yù)警、日常巡查和明察暗訪、投訴舉報核查反饋、辦事群眾滿意度測評、崗位績效考核等一系列手段,加強(qiáng)對審批權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督制約,對推諉扯皮、消極怠工、吃拿卡要等行為,發(fā)現(xiàn)一起查處一起,絕不姑息,努力鍛造出一支思路新、業(yè)務(wù)精、服務(wù)優(yōu)、作風(fēng)實(shí)、自律嚴(yán)、形象佳的政務(wù)服務(wù)隊伍。
(四)優(yōu)載體,打造便民服務(wù)平臺。一是建立“黨建帶業(yè)務(wù)”的工作機(jī)制,長期開展“一名黨員一面旗”、“黨員示范崗”、“黨員公開承諾”、“星級大廳”和“服務(wù)之星”評比等活動,積極發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。二是創(chuàng)新開展“不見面、馬上辦,助力最多跑一次”系列志愿服務(wù)活動,采用手把手幫教、面對面指導(dǎo)、“保姆式”代辦等形式,對特殊困難群眾提供幫辦代辦服務(wù),為臨下班趕來的群眾提供延時服務(wù),不以下班時限為由影響群眾辦事。對無法親自到大廳辦理業(yè)務(wù)的群眾提供上門服務(wù),派出人員上門簽字。有效結(jié)合“三進(jìn)”活動,抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干成立工作小組,深入企業(yè)一線現(xiàn)場辦公,為經(jīng)營戶上門辦理營業(yè)執(zhí)照,有效保障企業(yè)需求。三是廣泛征集意見,查擺政務(wù)服務(wù)問題。結(jié)合“四風(fēng)”問題集中整治活動,派發(fā)政務(wù)服務(wù)意見征集問卷、開設(shè)“四風(fēng)”整治活動問題征集意見箱、公布投訴監(jiān)督電話,針對審批流程優(yōu)化、辦事效率提速、服務(wù)態(tài)度提升等方面需要改進(jìn)的問題,廣泛征求群眾意見,梳理意見成冊、逐項(xiàng)整改落實(shí)。
按照自治區(qū)行政許可權(quán)相對集中改革試點(diǎn)要求,我縣于xxxx年x月順利完成了行政審批服務(wù)局的機(jī)構(gòu)組建、職能調(diào)整、編制劃轉(zhuǎn)、人員調(diào)配等工作。新成立的審批局承接了xx個部門的xx項(xiàng)行政審批事項(xiàng)、xx個部門的xx項(xiàng)公共服務(wù)事項(xiàng),分別占全縣的xx%、xx%。根據(jù)工作需要和功能模塊劃分,內(nèi)設(shè)綜合辦公室、投資建設(shè)交通科、市場服務(wù)科、農(nóng)林水務(wù)科、社會事務(wù)科、聯(lián)合勘驗(yàn)科、運(yùn)行監(jiān)督科、政策法規(guī)科、監(jiān)察室、建設(shè)工程招標(biāo)投標(biāo)管理中心xx個科室。分設(shè)五個辦事大廳,分別為“互聯(lián)網(wǎng)+審批”“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”“互聯(lián)網(wǎng)+公共資源”“互聯(lián)網(wǎng)+稅收服務(wù)”“互聯(lián)網(wǎng)+中小企業(yè)服務(wù)大廳”。目前共設(shè)立辦事窗口xxx個,工作人員xxx余名。其中,在職在編干部xx人,政府購買服務(wù)xx人,公益性崗位x人,其余均為業(yè)務(wù)部門窗口派駐人員。
一是對承接的所有審批事項(xiàng)逐項(xiàng)梳理論證,先后三輪“瘦身”,使所有事項(xiàng)辦理時限由xxxx個工作日減少到xxx個工作日,減幅達(dá)xx%,其中民辦非企業(yè)單位登記、社會團(tuán)體登記等xx項(xiàng)事項(xiàng)由原來的xx—xx個工作日辦結(jié)一律變?yōu)榇翱诋?dāng)日即時辦結(jié)。提交申請材料由原來所需的xxx份減少到xxx份,減幅達(dá)xx%;辦事環(huán)節(jié)由過去的xxx個減少到xxx個,減幅達(dá)xx%。二是配合編辦全面梳理我縣權(quán)力清單、責(zé)任清單,提請政府印發(fā)了《x縣減審批提效能優(yōu)服務(wù)實(shí)施意見》,取消、調(diào)整和新增權(quán)力事項(xiàng)xx項(xiàng)。三是編制審批事項(xiàng)的辦理規(guī)程,涵蓋事項(xiàng)名稱、法律依據(jù)、申報材料、辦理流程、辦理時限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等xx項(xiàng)要素,通過政府門戶網(wǎng)站、網(wǎng)上辦事大廳、實(shí)體大廳電子屏、辦事指南手冊等向社會公布,使各項(xiàng)審批權(quán)限有章可循、按規(guī)操作、“陽光”運(yùn)行,為辦事主體提供“無差別服務(wù)”,減少審批人員自由裁量權(quán),實(shí)現(xiàn)“誰來辦理都一樣,找誰審批都一樣”。四是推行“多證合一”登記制度改革。在“五證合一”、“一照一碼”登記制度改革基礎(chǔ)上,探索實(shí)行商事主體“多證合一”登記審批改革,實(shí)現(xiàn)立等取證、即辦即走,有效激發(fā)社會投資創(chuàng)業(yè)活力。
一是設(shè)立審批“綠色通道”,實(shí)施全過程服務(wù)。協(xié)調(diào)解決重大項(xiàng)目推進(jìn)過程中遇到的困難和問題,設(shè)立“重大項(xiàng)目綠色通道”窗口,將企業(yè)投資重點(diǎn)項(xiàng)目全流程審批時限控制在xx個工作日之內(nèi),配備專職工作人員常駐窗口為重點(diǎn)項(xiàng)目提供上門踏勘審批、下班延時服務(wù)、節(jié)假日預(yù)約等特色服務(wù)。分析梳理全縣集中開工項(xiàng)目名錄,建立工作臺賬,加強(qiáng)與項(xiàng)目單位互聯(lián)互通,實(shí)時掌握項(xiàng)目動態(tài),按批次做好重大、重點(diǎn)項(xiàng)目的前期審批工作,促進(jìn)項(xiàng)目的盡早落地、開工建設(shè)和投產(chǎn)達(dá)產(chǎn)。二是首創(chuàng)實(shí)行“首接聯(lián)辦制”,將社會事務(wù)科與市場服務(wù)科的民辦教育機(jī)構(gòu)與食品經(jīng)營許可證,營業(yè)執(zhí)照,排污許可證實(shí)行“首接聯(lián)辦制”,變依次排隊等待審批,為一次性同事審批,縮短經(jīng)營申辦主體辦證時間。辦理時限分別由原來承諾的民辦學(xué)校辦學(xué)許可證xx個工作日、食品經(jīng)營許可證xx個工作日、營業(yè)執(zhí)照x個工作日、排污許可證xx個工作日,縮短為改革優(yōu)化后xx個工作日內(nèi)辦結(jié)。三是建立項(xiàng)目審批協(xié)調(diào)機(jī)制,提供高效審批服務(wù)。對未批先建項(xiàng)目及時通過多種形式與行政主管部門溝通,做到主動靠前服務(wù),指導(dǎo)建設(shè)單位準(zhǔn)備相關(guān)資料,為項(xiàng)目落地提供高效審批。建立“科室聯(lián)席會議”制度,不定期召集科室負(fù)責(zé)人交流協(xié)調(diào)審批工作中出現(xiàn)的新問題,研究討論解決方案,落實(shí)黨組工作安排。四是深化國、地稅聯(lián)合辦稅模式,切實(shí)提高辦稅效率。在全區(qū)率先推行國地稅聯(lián)合辦稅服務(wù)模式的基礎(chǔ)上,通過設(shè)立綜合辦稅窗口,極大地提高辦稅服務(wù)效率。國、地稅聯(lián)合辦稅服務(wù)大廳被自治區(qū)評為五星級辦稅大廳,x縣被國家稅務(wù)總局確定為“全國國、地聯(lián)合辦稅示范縣”。
一是會同部門聯(lián)合踏勘。對工程規(guī)劃施工許可、食品生產(chǎn)加工銷售、民辦教育機(jī)構(gòu)設(shè)立、城市戶外廣告設(shè)置等審批事項(xiàng),采取先現(xiàn)場踏勘、再聯(lián)合評審、后審批發(fā)證程序,避免盲目審批。二是及時推送審批結(jié)果。所有審批結(jié)果及申請資料、審批過程等信息均在x個工作日內(nèi)通過業(yè)務(wù)專網(wǎng)、電子郵箱、紙質(zhì)函件等多種形式推送至相關(guān)業(yè)務(wù)部門,對在現(xiàn)場踏勘中發(fā)現(xiàn)的項(xiàng)目未批先建等一些違規(guī)行為,第一時間書面函告住建、城管部門,實(shí)現(xiàn)審批與監(jiān)管無縫銜接、協(xié)同聯(lián)動。三是強(qiáng)化事中事后監(jiān)管。提請政府印發(fā)了《關(guān)于深化行政審批制度改革加強(qiáng)事中事后監(jiān)管實(shí)施方案》,明確各部門監(jiān)管事項(xiàng)清單和職責(zé),成立專項(xiàng)檢查小組,加大對違規(guī)收費(fèi)行為的查處力度和不作為、亂作為的問責(zé)力度,清理全縣行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)xx項(xiàng)。四是在全市率先推出“雙向快遞”服務(wù),實(shí)現(xiàn)申報材料和審批結(jié)果可通過快遞服務(wù)直接送達(dá),真正做到審批“不見面”。
一是積極做好鄉(xiāng)村服務(wù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)立,在四鎮(zhèn)一鄉(xiāng)兩場民生服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)辦理事項(xiàng)數(shù)量、名稱、要件、流程、時限“五統(tǒng)一”,在xx個行政村民生代辦點(diǎn)做到“十個一”,即:一個場所、一塊牌子、一部電話(手機(jī))、一支代辦隊伍、一臺電腦、一套臺帳、一套制度、一塊公示欄、一套辦事須知、一張便民服務(wù)卡。將與群眾生產(chǎn)、生活聯(lián)系密切的xx項(xiàng)事項(xiàng)納入代辦服務(wù)范圍,實(shí)現(xiàn)了縣鄉(xiāng)村三級聯(lián)網(wǎng)服務(wù),方便群眾“足不出村、就近辦理”。二是設(shè)立縣城xx小時便民自助服務(wù)區(qū),實(shí)現(xiàn)增值稅發(fā)票領(lǐng)取和認(rèn)證、交通違章罰款繳納、醫(yī)保、社保、公積金查詢及水電氣繳納等多項(xiàng)業(yè)務(wù)的自助辦理,方便群眾辦事。
依托自治區(qū)“政務(wù)云”系統(tǒng),全面梳理公開全縣不見面審批事項(xiàng),成立事項(xiàng)梳理小組,抽調(diào)專人進(jìn)行事項(xiàng)梳理指導(dǎo),印制《事項(xiàng)錄入操作手冊》,積極協(xié)調(diào)配合縣級xx家部門對所管轄的行政許可、行政確認(rèn)、行政給付、行政征收、其他類和公共服務(wù)類x類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行網(wǎng)上錄入。已將全縣xxx個事項(xiàng)的基本信息、申請材料、辦理流程等xx項(xiàng)要素全部錄入公示,目前已實(shí)現(xiàn)xx.x%的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)不見面辦理,計劃xxxx年x月底前實(shí)現(xiàn)xx%的事項(xiàng)不見面辦理。
一是修訂完善《x縣政府投資項(xiàng)目招投標(biāo)實(shí)施辦法》《建設(shè)工程招投標(biāo)代理機(jī)構(gòu)考核辦法》《x縣政府投資項(xiàng)目招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)入選制度(試行)》《x縣政府投資項(xiàng)目招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)抽取辦法(試行)》《x縣政府投資項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)活動特邀社會監(jiān)督員管理辦法(試行)》等規(guī)范性文件,進(jìn)一步完善了我縣招投標(biāo)管理規(guī)章制度,為全面加強(qiáng)建設(shè)工程招投標(biāo)市場監(jiān)管提供了有力的保障。二是實(shí)行統(tǒng)一招標(biāo)流程、統(tǒng)一工作表格、統(tǒng)一評標(biāo)辦法“三統(tǒng)一”,明確招投標(biāo)各環(huán)節(jié)的審批權(quán)限、辦理?xiàng)l件、備案時限、所需資料、工作標(biāo)準(zhǔn)等,限制監(jiān)管機(jī)構(gòu)的裁判權(quán),杜絕評標(biāo)不公、定標(biāo)不準(zhǔn)等問題。三是創(chuàng)新引入項(xiàng)目招投標(biāo)特邀監(jiān)督員制度,參加我縣政府投資項(xiàng)目招投標(biāo)活動的監(jiān)督檢查,提出意見和建議,還可在日常工作、生活中了解收集有關(guān)招投標(biāo)的信息,反映發(fā)現(xiàn)的問題,保證招標(biāo)投標(biāo)活動的公開、公平和公正。
利用政策宣傳、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、勞務(wù)輸出、產(chǎn)業(yè)幫扶等多項(xiàng)措施,逐村逐戶逐人研究幫扶計劃、幫扶措施。對照脫貧線算透收入賬,確保扶貧檔案清、底子明,措施真正能管用、能脫貧,確保xx戶建檔立卡貧困戶年底前xx%脫貧。一是定期下村入戶。定期組織各幫扶責(zé)任人下村入戶,面對面傾聽群眾心聲,詳細(xì)了解村民近期家庭情況和亟待解決的難題,及時為困難群眾送去米面油、棉衣棉褲及日用藥品等生活必需品。加摸清扶貧戶務(wù)工需求,組織有勞動的扶貧戶參加工作。二是引進(jìn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。積極對接溝通意向企業(yè),引進(jìn)肉兔、種鴿產(chǎn)業(yè)扶貧項(xiàng)目,為扶貧戶帶來定期收益。三是組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)。聯(lián)系科技特派員入村開展科技服務(wù)工作,根據(jù)群眾需求組織養(yǎng)殖業(yè)、種植業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。四是加強(qiáng)政策宣傳。邀請社保局工作人員講解各項(xiàng)惠民政策,開展醫(yī)保、社保政策宣傳。每年度組織一次基礎(chǔ)身體健康檢查,宣傳基本醫(yī)療知識,切實(shí)解決醫(yī)療知識缺乏導(dǎo)致因病致窮的問題。
一是相對集中行政審批制度改革仍需深入推進(jìn)。行政審批服務(wù)局成立之初劃轉(zhuǎn)行使了我縣xx項(xiàng)行政審批事項(xiàng),但在實(shí)際運(yùn)行過程中發(fā)現(xiàn)個別事項(xiàng)存在審批專業(yè)性強(qiáng),有的互為前置、互相牽制,需群眾多頭跑、來回跑、辦理過程缺乏有效監(jiān)督等問題長期存在。使改革成效大打折扣,也影響了改革目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。二是部門信息化建設(shè)繁雜。目前大廳辦事窗口審批平臺有多套,自治區(qū)“政務(wù)云”系統(tǒng)上線雖已將各類審批事項(xiàng)統(tǒng)一整合到“一張網(wǎng)”辦理,但個別部門仍然強(qiáng)調(diào)專網(wǎng)的特殊性,系統(tǒng)互不兼容,導(dǎo)致窗口受理辦件時同樣的信息需要錄入多次,信息不共享,造成人力、物力資源的浪費(fèi),降低了工作效率。
(一)繼續(xù)推進(jìn)網(wǎng)上審批,加快“不見面、馬上辦”。一是加大對引導(dǎo)宣傳力度,提高不見面審批知曉率。二是加強(qiáng)對基層代辦員操作培訓(xùn),對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、場便民服務(wù)中心,村(社區(qū))代辦點(diǎn)進(jìn)行操作培訓(xùn),保證村(社區(qū))代辦員高效開展網(wǎng)上代辦工作,提高網(wǎng)上不見面辦理。
(二)繼續(xù)深化簡政放權(quán),推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變。及時跟進(jìn)、積極做好區(qū)市下放審批事項(xiàng)的承接落實(shí),繼續(xù)依法依規(guī)清理削減審批事項(xiàng),在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再推出一批“審批改備案”事項(xiàng)、取消一批證照,實(shí)現(xiàn)政府權(quán)力的“再瘦身”。在編制完成審批事項(xiàng)辦理規(guī)程基礎(chǔ)上,繼續(xù)梳理編制服務(wù)事項(xiàng)辦理規(guī)程并及時向社會公布。
(三)全力優(yōu)化服務(wù)流程,確保企業(yè)群眾辦事“最多跑一次”。繼續(xù)大力推行“一表申請、一窗受理、一網(wǎng)通辦”模式,切實(shí)改變辦事要填多次表、跑多個窗口、進(jìn)多個網(wǎng)站的現(xiàn)象。在所有園區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立項(xiàng)目代辦制,各明確一名工作人員負(fù)責(zé)為企業(yè)免費(fèi)代辦各類審批手續(xù)。按照“能放則放”原則,將與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的公共服務(wù)事項(xiàng)最大限度地下放到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),縮小政府服務(wù)半徑,方便群眾就近辦事。
(四)規(guī)范中介服務(wù),搭建便民平臺。一是將與企業(yè)和群眾辦事涉及頻率較高的工程咨詢、資產(chǎn)評估、環(huán)境影響評價、項(xiàng)目可研等中介機(jī)構(gòu)引入大廳開展服務(wù),掛牌公示其機(jī)構(gòu)資質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍、辦理時限、服務(wù)規(guī)程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)督渠道,有效規(guī)范中介服務(wù)。二是繼續(xù)大力引進(jìn)小貸公司、擔(dān)保公司、保險公司及自來水、電力、供熱、電信、有線電視等服務(wù)行業(yè),確保企業(yè)和群眾“進(jìn)一個大廳、辦成一攬子事”。
2021年以來,金鄉(xiāng)縣行政審批服務(wù)局在縣委縣政府堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“六個強(qiáng)縣崛起”“十大三年行動計劃”,堅持改革創(chuàng)新,為持續(xù)深化持續(xù)深化放管服改革、優(yōu)化營商環(huán)境開好局、起好步,順利推進(jìn)我局各項(xiàng)工作的有序開展。
2021年上半年,共辦理14938件各類行政審批業(yè)務(wù),新增各類市場主體4313戶,同比增長7.13%;辦理發(fā)放行業(yè)綜合許可證55件。
(一)打造“黨建+服務(wù)”品牌。金鄉(xiāng)行政審批服務(wù)局始終牢記習(xí)近平總書記“機(jī)關(guān)黨建工作要走在前、作表率”的重要指示精神,牢固樹立“以人民為中心”的服務(wù)理念,把黨建工作當(dāng)作凝心聚力、攻堅克難、轉(zhuǎn)變作風(fēng)的總抓手,大力推行“黨建+窗口”服務(wù)模式,傾心打造“黨建引領(lǐng),一次辦好”政務(wù)服務(wù)品牌,為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,提升政務(wù)服務(wù)水平注入新的活力。一是健全組織。審批局按照“政治過硬、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、敢為人先”的目標(biāo)定位,號召全體黨員自覺佩戴黨徽,主動亮明黨員身份,成立了黨員志愿者服務(wù)指導(dǎo)小組,通過細(xì)化任務(wù)清單壓實(shí)工作責(zé)任,不斷加強(qiáng)局黨支部建設(shè)。堅持“把支部建在窗口”上,在大廳逐漸形成了比學(xué)趕超、奮發(fā)進(jìn)取的良好局面,增強(qiáng)黨員干部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。二是發(fā)揮黨員先鋒模范作用。審批局窗口黨員始終堅持以“服務(wù)我最優(yōu)、作風(fēng)我最好、形象我最佳”為工作原則,認(rèn)真履行微笑服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)和上門服務(wù)職責(zé)。通過發(fā)揮黨員示范引領(lǐng)作用,在中心大廳營造了“愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)”的濃厚氛圍,并形成了一種干部帶頭、黨員爭先、群眾滿意的生動局面,扎實(shí)推進(jìn)審批工作向高質(zhì)量、高水平方向發(fā)展。三是設(shè)立“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)崗”和“辦不成事”專窗。由局班子成員、黨員輪流值班為百姓提供咨詢和細(xì)致服務(wù),讓群眾感受到了陽光般的溫暖。
(二)提前謀劃早布局。2021年初,我局聚焦聚力深化“一次辦好”改革,研究制定《2021年度“改革創(chuàng)新年”重點(diǎn)工作計劃》,創(chuàng)新實(shí)施“。
(三)持續(xù)深化簡政放權(quán)。2021年初,我縣取消19項(xiàng)行政權(quán)力,對省市取消的11項(xiàng)行政許可和省市承接的7項(xiàng)行政許可進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)事中事后監(jiān)管措施,及時做好承接落實(shí)工作。
(四)加快行政審批制度改革。一是切實(shí)做到“減無可減、并無可并”,非要件實(shí)行容缺受理和承諾制。加大流程再造改革力度,全面減少審批環(huán)節(jié)、精簡審批事項(xiàng)、壓縮審批用時。深化企業(yè)開辦“2001”模式,實(shí)現(xiàn)企業(yè)開辦1天辦結(jié),全流程辦結(jié)時間提升至最快2小時;推進(jìn)企業(yè)注銷便利化改革,壓縮簡易注銷公告時間,由以前的45天壓縮為20天,實(shí)現(xiàn)營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)、銀行、社保等涉企注銷業(yè)務(wù)“一網(wǎng)通辦、一次辦好”。固化提升“交地即發(fā)證拿地即開工”“聯(lián)合驗(yàn)收交房即發(fā)證”模式,實(shí)現(xiàn)了立項(xiàng)、施工許可等20余個事項(xiàng)可以即時辦結(jié),將全流程70多個事項(xiàng)審批用時壓縮至法定期限1/4以內(nèi),實(shí)現(xiàn)全流程審批用時不超過25個工作日。二是組建“金鑰匙”團(tuán)隊幫辦代辦服務(wù)到位。建立“需求導(dǎo)向、提早預(yù)判、提前介入、集中服務(wù)”主動服務(wù)機(jī)制,對重點(diǎn)項(xiàng)目“一對一”主動上門服務(wù),深入項(xiàng)目現(xiàn)場,零障礙溝通,零距離做好服務(wù),靠上解決問題,切實(shí)提高審批時效。三是持續(xù)強(qiáng)化服務(wù)能力。持續(xù)推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”,依申請政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦100%,及時接件率100%。與省內(nèi)省外地區(qū)簽訂“跨域通辦”協(xié)議,實(shí)現(xiàn)異地聯(lián)辦;與金鄉(xiāng)縣農(nóng)商銀行簽訂“政銀聯(lián)通”合作協(xié)議,實(shí)現(xiàn)43個事項(xiàng)在銀行就可就近辦理,避免群眾折返跑;免費(fèi)發(fā)放企業(yè)“電子印章”,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可應(yīng)用電子簽章提報政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)申報材料,為極簡辦申報提供技術(shù)支持;發(fā)布390項(xiàng)可應(yīng)用電子身份證、電子營業(yè)執(zhí)照申報政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的事項(xiàng)清單,推進(jìn)電子兩證在服務(wù)窗口的應(yīng)用;在全省率先實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)領(lǐng)域全面發(fā)放電子證照。創(chuàng)新推出“聯(lián)合驗(yàn)收電子證照”和住宅“身份信息碼”,對綠郡檀園建設(shè)項(xiàng)目試行使用了房屋建筑工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程竣工驗(yàn)收備案電子證照和電子印章,開啟了聯(lián)合驗(yàn)收工作新局面,業(yè)主通過掃二維碼,即可查詢到該樓盤各個主要事項(xiàng)審批結(jié)果、驗(yàn)收結(jié)論,例如工程規(guī)劃許可證、施工許可證、規(guī)劃核實(shí)證、檔案驗(yàn)收手續(xù)、消防驗(yàn)收備案、竣工驗(yàn)收備案、不動產(chǎn)首次登記證書等依法可公開的所有證照及其信息。
(五)全力推進(jìn)鎮(zhèn)村為民服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。一是加快推進(jìn)鎮(zhèn)村標(biāo)準(zhǔn)化場所建設(shè)。全縣13個鎮(zhèn)街為民服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)建設(shè);全縣430個村(社區(qū))均實(shí)現(xiàn)了“六有一能”。二是進(jìn)一步規(guī)范鎮(zhèn)村服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。2021年4月底前,通過下放、委托、窗口前移等方式,鎮(zhèn)街辦理事項(xiàng)由原來的122項(xiàng)增加為187項(xiàng),村級辦理事項(xiàng)由原來的36項(xiàng)增加為53項(xiàng),進(jìn)一步打通了“最后一公里”。三是推行特色服務(wù)便民利民。建立縣鎮(zhèn)村三級幫辦帶辦員隊伍,開啟綠色通道,推行預(yù)約、上門、延時等貼心服務(wù),最大化滿足群眾的多樣化需求。
(六)持續(xù)深化幫辦代辦服務(wù)機(jī)制。在“金天辦”基礎(chǔ)上推出深化“金快辦”服務(wù)機(jī)制。一是建好“三支隊伍”,實(shí)現(xiàn)服務(wù)零距離。組建縣、鎮(zhèn)(街)、村(社區(qū))三級幫辦代辦服務(wù)隊伍,明確了代辦條件、雙方責(zé)任、代辦流程等,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化全覆蓋服務(wù)??h為民服務(wù)中心成立幫辦代辦服務(wù)中心,培養(yǎng)專業(yè)代辦人員,制定了培訓(xùn)制度,并負(fù)責(zé)與各職能窗口進(jìn)行溝通協(xié)調(diào);各園區(qū)、各鎮(zhèn)街抽調(diào)骨干力量,成立專職幫辦代辦隊伍,為轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)投資項(xiàng)目提供全程幫辦代辦服務(wù);鎮(zhèn)街為民服務(wù)中心、村(社區(qū))指定民生幫辦代辦員,實(shí)現(xiàn)服務(wù)延伸,上門服務(wù)。二是實(shí)行“三個專窗”,實(shí)現(xiàn)服務(wù)零死角。所有入駐事項(xiàng)分類受理,即辦件馬上辦,承諾件幫忙辦,提供專業(yè)化的保姆式服務(wù)。規(guī)范設(shè)置鏈條式服務(wù)專窗,分別梳理投資項(xiàng)目、企業(yè)開辦、綜合事務(wù)、公用事業(yè)、聯(lián)合辦理綜合窗口等五類全鏈條辦事服務(wù)指南,實(shí)施“一表申請”,專窗受理,后臺聯(lián)合審批、聯(lián)合踏勘;整合功能區(qū)服務(wù)專窗,將人社、不動產(chǎn)、公安、稅務(wù)專區(qū)所屬業(yè)務(wù)進(jìn)行整合,擴(kuò)大綜合窗口受理事項(xiàng)范圍,實(shí)施“一窗受理”;開設(shè)無差別受理專窗,培養(yǎng)全科受理窗口工作人員,實(shí)現(xiàn)“進(jìn)一扇門、辦百家事”。三是落實(shí)“三大保障”,實(shí)現(xiàn)服務(wù)零障礙。實(shí)施“承諾制+容缺辦”制度,制作標(biāo)準(zhǔn)化全鏈條辦事服務(wù)指南、流程圖,“一次告知”所需材料,列出可容缺辦理材料清單,在基本條件具備、主要申報材料齊全的情況下,可先行后臺辦理,要件齊全后,發(fā)證窗口統(tǒng)一出件;定期對代辦幫辦人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),及時召開窗口審批聯(lián)席會議,縮短辦理時限;制定了幫辦、代辦人員管理制度,評定金、銀、銅三個等級,最優(yōu)人員授予政務(wù)服務(wù)“金牌店小二”稱號。四是堅持“四個原則”,實(shí)現(xiàn)服務(wù)零風(fēng)險。一是自愿委托原則,根據(jù)辦事企業(yè)、群眾申請或要求,委托幫辦相關(guān)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。二是無償幫辦原則,幫辦服務(wù)事項(xiàng)除法律法規(guī)明確規(guī)定必須由服務(wù)對象交納費(fèi)用外,一律實(shí)行無償幫辦。三是合法高效原則,幫辦服務(wù)要在遵循法定審批程序的基礎(chǔ)上高效辦理,不得損害公共利益和服務(wù)對象的合法權(quán)益。四是全程服務(wù)原則,“店小二”在接到服務(wù)對象委托申請或要求后,應(yīng)在委托范圍內(nèi)提供全程委托服務(wù),直至辦結(jié)。實(shí)現(xiàn)了“客人吹哨、幫辦報到”,服務(wù)面向企業(yè)和群眾需求,形成“處處有幫辦、處處幫你辦、處處幫辦成”的全流程服務(wù)機(jī)制。
(七)加快推進(jìn)優(yōu)化營商環(huán)境工作。一是進(jìn)一步充實(shí)工作機(jī)制。充實(shí)調(diào)整了縣營商環(huán)境工作推進(jìn)專班,調(diào)整組建19個專項(xiàng)工作組和18個專業(yè)團(tuán)隊,繼續(xù)實(shí)行“1+19+18”的協(xié)調(diào)推進(jìn)體系。二是進(jìn)一步壓實(shí)工作責(zé)任。制定印發(fā)《關(guān)于做好2021年度營商環(huán)境平時考核工作的通知》和《金鄉(xiāng)縣2021年度優(yōu)化營商環(huán)境重點(diǎn)任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)清單》,壓實(shí)工作責(zé)任,調(diào)動各部門單位優(yōu)化營商環(huán)境工作積極性,迅速打開同向合力、爭先進(jìn)位的工作局面。三是進(jìn)一步提高工作成效。進(jìn)一步發(fā)揮19個迎評專班作用,梳理存在的短板和不足,對標(biāo)學(xué)習(xí)“全國一流、全省最優(yōu)”,制定優(yōu)化提升方案逐一推進(jìn)落實(shí);要求各專項(xiàng)工作組每天集中辦公,并采取日調(diào)度周通報月考核的形式,解決日常工作中的堵點(diǎn)難點(diǎn)。
(一)堅持一個目標(biāo)。
以打造“全市領(lǐng)先、全省一流”的營商環(huán)境為目標(biāo),加大改革創(chuàng)新力度,力爭在2021年省營商環(huán)境各項(xiàng)牽頭指標(biāo)評價中走在全省、全市前列。
(二)深化“六大行動”
1、深化營商環(huán)境突破行動。圍繞18個一級指標(biāo)以及我局具體承擔(dān)的“企業(yè)開辦”、“辦理建筑許可”、“政務(wù)服務(wù)”三個指標(biāo),緊扣日常及年底考核暴露出的短板弱項(xiàng),充分做好橫向?qū)Ρ?,查問題找不足、定措施抓提升、建機(jī)制促長效,切實(shí)提升群眾和市場主體滿意度。
2、深化流程再造攻堅行動。一是持續(xù)推進(jìn)“一件事”主題服務(wù),加快推動更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一鏈辦理”。二是持續(xù)擴(kuò)大“一業(yè)一證”覆蓋范圍,新增25個行業(yè)實(shí)現(xiàn)“一業(yè)一證”,推動“減證便民”。三是深化“全城通辦”“異地可辦”,通過“全程網(wǎng)辦、多地聯(lián)辦、代收代辦”途徑,穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)登記等業(yè)務(wù)“跨省通辦”。
3、深化品牌創(chuàng)建行動。一是深化企業(yè)開辦“2001”模式,探索名稱核準(zhǔn)通過即開始刻制公章的模擬審批形式,實(shí)現(xiàn)公章印制立等可取。二是持續(xù)加強(qiáng)“網(wǎng)絡(luò)勘驗(yàn)”力度,推行遠(yuǎn)程勘驗(yàn)“2+1”計劃。
4、深化智慧審批提升行動。一是推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“掌上辦”,推動更多審批事項(xiàng)從“只跑一次”向“一次不跑”升級。二是深化電子證照歸集應(yīng)用,推動電子證照與實(shí)體證照同步制發(fā),實(shí)現(xiàn)電子證照跨層級、跨地域、跨部門共享應(yīng)用。三是加快“一網(wǎng)通服”平臺建設(shè),“網(wǎng)上可辦”“一窗通辦”達(dá)到100%。
5、深化基層服務(wù)延伸行動。一是加強(qiáng)村居政務(wù)服務(wù)、便民服務(wù)場所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),強(qiáng)化信息化支撐,提升事項(xiàng)承接和服務(wù)能力。二是進(jìn)一步提升基層服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)街、村居一站快辦、就近能辦。
6、深化工程項(xiàng)目審批提速行動。一是深化固化“交地即發(fā)證拿地即開工”、“聯(lián)合驗(yàn)收+交房即發(fā)證”服務(wù)模式,最大限度優(yōu)化審批流程,壓縮審批時限,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),助力工程項(xiàng)目早落地投產(chǎn)。二是試點(diǎn)水行政事項(xiàng)多評合一,項(xiàng)目單位在申請水保、水資源、洪評事項(xiàng)時,只做一份論證報告,只開一場評審會,出具一份批復(fù)意見。
(三)加強(qiáng)三個保障。
1、加強(qiáng)黨的建設(shè),推動黨建與政務(wù)服務(wù)工作深度融合。持續(xù)推進(jìn)“黨建+窗口”黨建品牌效應(yīng),提升黨建業(yè)務(wù)深度融合發(fā)展水平,努力營造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)。
2、加強(qiáng)法治政府建設(shè),不斷提高依法行政水平。積極開展“法治政務(wù)年”活動,積極構(gòu)建“崗位履職有標(biāo)準(zhǔn),防控管理有措施,問責(zé)追究有依據(jù)”的行政審批內(nèi)部風(fēng)險防控體系。
3、加強(qiáng)制度建設(shè),充分調(diào)動干事創(chuàng)業(yè)積極性。一是健全考核評價制度,充分調(diào)動干部職工的積極性。二是強(qiáng)化宣傳培訓(xùn)制度,全面提升干部隊伍綜合素質(zhì)。三是全面做好疫情防控,建立健全突發(fā)公共事件應(yīng)急管理制度,確保全縣各級政務(wù)服務(wù)場所突發(fā)事件“防范嚴(yán)密到位、處置快捷高效”。
1、組織全局完成江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)后臺權(quán)力事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)的維護(hù)整改;組織完成“江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”后臺質(zhì)檢問題修改;政務(wù)服務(wù)“一件事”改革事項(xiàng)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總上報;組織完成行政權(quán)力事項(xiàng)廉政風(fēng)險點(diǎn)排查上報工作;組織完成“江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”后臺標(biāo)準(zhǔn)化清單四級四同權(quán)力事項(xiàng)編制工作;組織填報政務(wù)服務(wù)網(wǎng)報件,匯總上報。
2、組織全局完成行政審批事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化工作2020年新結(jié)構(gòu)的修改編制;組織完成南通市事項(xiàng)審批承諾時間確認(rèn)表、南通市工程建設(shè)領(lǐng)域市本級審批和服務(wù)事項(xiàng)審批及監(jiān)管信息確認(rèn)表填寫工作并匯總上報;繼續(xù)深化完成第二批“一件事”改革事項(xiàng)的相關(guān)工作;組織報送“不見面審批服務(wù)”案例;組織完成江蘇省投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺投資審批管理事項(xiàng)系統(tǒng)對接情況表填寫工作并匯總上報。
3、“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”有關(guān)服務(wù)組織工作。組織完成“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”新事項(xiàng)的認(rèn)領(lǐng)和編制工作;完成“江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”和“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”后臺內(nèi)容修改,迎接國家對南通優(yōu)化營商環(huán)境考核;完成“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng)事項(xiàng)認(rèn)領(lǐng)、編制及組織填報監(jiān)管數(shù)據(jù),提高監(jiān)管事項(xiàng)覆蓋率。
4、組織全局完成上半年度中介服務(wù)機(jī)構(gòu)信用考評工作。
5、組織完成對省級以上園區(qū)賦權(quán)工作;組織完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)(園區(qū))賦權(quán)事項(xiàng)的清理;組織對鎮(zhèn)權(quán)力清單和責(zé)任清單及“屬地管理”主體責(zé)任清單和配合責(zé)任清單進(jìn)行進(jìn)行整理、核對,提出建議。
6、每周按時在江蘇省每日辦件管理系統(tǒng)匯總填報有關(guān)數(shù)據(jù);每日登錄市場監(jiān)督管理平臺完成每日認(rèn)領(lǐng)工作;雙公示信息網(wǎng)上填報。
7、對《啟東市集體土地征收辦法(試行)》進(jìn)行合法性審核,提出相關(guān)意見建議,并配合司法局審核和報備;対上級發(fā)來征求意見的規(guī)范性文件提出建議意見;組織相關(guān)業(yè)務(wù)科室做好與《優(yōu)化營商環(huán)境條例》不符的規(guī)范性文件清理工作;完成與《江蘇省促進(jìn)政務(wù)服務(wù)便利化條例》不符的規(guī)范性文件清理工作;組織涉及城鄉(xiāng)規(guī)劃等領(lǐng)域的規(guī)范性文件清理。
8、每月法治信息報送;每月市域社會治理現(xiàn)代化建設(shè)工作信息報送。
9、收集整理資料臺帳,接受司法局組織的行政執(zhí)法三項(xiàng)制度考核;收集整理資料臺賬,迎接國務(wù)院開展的黨政主要負(fù)責(zé)人履行推進(jìn)法治建設(shè)第一責(zé)任人督查活動;市政府年終考核和南通市局考核臺帳整理匯總。
10、全系統(tǒng)行政執(zhí)法證件年審及新進(jìn)人員執(zhí)法證申領(lǐng)。
11、行政處罰案件法制核審27件。
12、行政執(zhí)法案卷自查,并參加司法局組織的行政執(zhí)法案卷評查活動和南通市自然資源和規(guī)劃局組織的行政執(zhí)法案卷評查活動。
13、參加規(guī)范行政執(zhí)法行為優(yōu)化營商環(huán)境專項(xiàng)整治現(xiàn)場會;報告規(guī)范行政執(zhí)法行為營造良好營商環(huán)境專項(xiàng)整治工作情況。
14、法治政府建設(shè)“補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)”專項(xiàng)活動回頭看。
15、上級部署的涉及啟東市自然資源安全領(lǐng)域的有關(guān)工作及情況報告。
16、繼續(xù)開展掃黑除惡專項(xiàng)工作。完成掃黑除惡專項(xiàng)工作日常工作情況報送;上報啟東市自然資源領(lǐng)域掃黑除惡專項(xiàng)整治工作特色亮點(diǎn)和工作總結(jié);制定《進(jìn)一步加強(qiáng)自然資源和規(guī)劃領(lǐng)域掃黑除惡工作長效機(jī)制建設(shè)分工方案》;整理2018年掃黑除惡專項(xiàng)工作開展以來的相關(guān)工作資料,迎接市掃黑辦對我局進(jìn)行專項(xiàng)工作督導(dǎo)檢查;完成南通市局掃黑辦開展的整改“三書一函”,推進(jìn)自然資源環(huán)保領(lǐng)域?qū)m?xiàng)整治的相關(guān)工作,填報數(shù)據(jù),上報總結(jié);三年來掃黑除惡專項(xiàng)工作情況總結(jié)報送。
17、參加全省自然資源和規(guī)劃系統(tǒng)法治人員培訓(xùn);組織全系統(tǒng)觀看民法典公開課,開展中國普法民法典競答活動;組織全系統(tǒng)參加百萬黨員學(xué)憲法學(xué)黨章考法活動;參加南通市司法局組織的最高院法官授課的行政法培訓(xùn);參加南通市自然資源和規(guī)劃局組織的法制工作座談會及行政法培訓(xùn)。
18、參加司法局舉辦的“法治夜市”活動,宣傳自然資源法律法規(guī);組織開展12.4憲法宣傳月法制宣傳工作;每月微信公眾號平臺以案釋法典型案例宣傳。
19、對照上級標(biāo)準(zhǔn)要求,對“七五”普法工作進(jìn)行自查打分,報告工作情況并提交相關(guān)工作資料。
20、集體土地征收房屋補(bǔ)償責(zé)令交地涉法工作。
21、組織政府信息依申請公開辦理49件。
22、組織辦理行政復(fù)議案件5件,訴訟案件7件,二審、檢察監(jiān)督案件2件。
24、其他上級安排工作、組織協(xié)調(diào)、法制審核、咨詢解答、研究建議等工作。
1、涉法規(guī)劃、計劃、要點(diǎn)的制定。
行政審批科半年工作總結(jié)篇十一
20xx年,xx縣教育局根據(jù)縣委辦、縣府辦《20xx年縣機(jī)關(guān)目標(biāo)管理績效考核實(shí)施意見》和《關(guān)于印發(fā)xx縣20xx年度行政審批工作目標(biāo)管理績效考評細(xì)則的通知》文件精神,認(rèn)真貫徹落實(shí)行政許可法,深化行政審批制度改革,提高行政服務(wù)質(zhì)量和行政審批工作效率,圍繞鞏固提高教育創(chuàng)強(qiáng)成果的中心任務(wù),不斷增加教育投入,統(tǒng)籌均衡發(fā)展,合理科學(xué)布局,規(guī)范辦學(xué)行為,提升學(xué)校內(nèi)涵,有力推進(jìn)了xx教育規(guī)范、均衡、特色發(fā)展?,F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)匯報如下:
全縣現(xiàn)有中小學(xué)xx所,在校生xx萬人,其中普高xx所,職高xx所,初中xx所,小學(xué)xx所,九年一貫制學(xué)校xx所。幼兒園xx所,在園幼兒xx人。xx電大xx分校xx所,在校生xx人。在職公辦教師xx人,離退休教師xx人,教師學(xué)歷合格率幼兒、小學(xué)、初中、普高、職高分別達(dá)到xx%、xx%、xx%、xx%、xx%,初中、小學(xué)高一層次學(xué)歷比率達(dá)到xx%和xx%,中職雙師型教師比例xx%。學(xué)前三年幼兒入園率xx%;小學(xué)、初中適齡兒童入學(xué)率分別為xx%和xx%,初中畢業(yè)生升入高中段比例xx%,普、職比1。17∶1;三類殘兒入學(xué)率xx%,全縣16周歲人口中初級中等教育完成率xx%。
一年來,在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,縣教育局緊緊圍繞鞏固提高教育創(chuàng)強(qiáng)成果的目標(biāo),加大投入改善辦學(xué)條件,聚精會神提升教育內(nèi)涵,全縣教育得到了均衡、規(guī)范、特色發(fā)展,教育整體水平得到進(jìn)一步提升,主要的亮點(diǎn)工作有:
1、“教育共同體”全面深化。
出臺了《關(guān)于進(jìn)一步深化城鄉(xiāng)教育發(fā)展共同體工作若干意見》,把xx個城鄉(xiāng)教育共同體調(diào)整為xx個,進(jìn)一步從師資隊伍建設(shè)、教科研工作、考核評價、內(nèi)部管理、活動經(jīng)費(fèi)等五個方面建立起保障機(jī)制,加大教育共同體的推進(jìn)力度,推出管理、研訓(xùn)一體化,“共同體”內(nèi)教師下派上掛,新教師在優(yōu)質(zhì)校見習(xí)一年,實(shí)行共同體學(xué)校捆綁式考核,設(shè)立專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)等實(shí)在舉措。
2、民辦教育規(guī)范扶持。
縣財政每年安排兩個xx萬元,分別設(shè)立民辦教育發(fā)展專項(xiàng)資金和學(xué)前教育專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),專門用于獎勵各類優(yōu)秀、重點(diǎn)示范民辦學(xué)校(幼兒園)和為促進(jìn)民辦教育發(fā)展作出突出貢獻(xiàn)的集體和個人。出臺《xx縣民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理辦法》,實(shí)行年檢制度,有效引導(dǎo)、規(guī)范民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的辦學(xué)行為。
3、“輕負(fù)高質(zhì)”經(jīng)驗(yàn)省市典型。
積極做好全省“輕負(fù)高質(zhì)”重點(diǎn)聯(lián)系縣的各項(xiàng)工作,選擇15所初中、23所小學(xué)聯(lián)系校作專題實(shí)踐研究,實(shí)行局中層干部“一對一”跟蹤指導(dǎo)。區(qū)域推進(jìn)“輕負(fù)擔(dān)、高質(zhì)量”經(jīng)驗(yàn)三次在省市大會上交流,受到各方好評。20xx年,我縣高考再創(chuàng)佳績,重點(diǎn)上線人數(shù)、重點(diǎn)上線率列全市各縣(市、區(qū))第一。至此,我縣高考成績四年蟬聯(lián)全市桂冠。
4、教科研論文碩果累累。
20xx年xx市教師論文評比,我縣共有獲獎?wù)撐膞x篇,占全市1/7,其中一、二、三等獎各xx篇、xx篇和xx篇,一、二、三等獎獲獎數(shù)、獲獎總數(shù)以及相應(yīng)獲獎率均居全市各縣(市、區(qū))第一。
5、藝術(shù)教育有新突破。
新增7所省市藝術(shù)教育特色學(xué)校,成功舉辦xx屆中小學(xué)生藝術(shù)節(jié),開展以聲樂、舞蹈、器樂等為主的現(xiàn)場賽,近xx多學(xué)生直接參與,涉及面為歷年之最,共有xx名學(xué)生在市獲獎,xx個節(jié)目被推薦參加省級比賽或市素質(zhì)教育大會展示演出。昆陽一小課本劇《掩耳盜鈴》獲全國小梅花獎金獎。縣教育局獲省藝術(shù)節(jié)優(yōu)秀組織獎。
6、督導(dǎo)評估有效提升。
從20xx年起,由縣政府教育督導(dǎo)室對學(xué)校年度工作績效進(jìn)行綜合督導(dǎo)評價。以素質(zhì)教育、新課程、輕負(fù)擔(dān)高質(zhì)量的先進(jìn)理念為統(tǒng)領(lǐng),出臺了《xx縣中小學(xué)年度工作績效督導(dǎo)評估辦法》,融“三條底線、四個轉(zhuǎn)移”于課業(yè)負(fù)擔(dān)、行政管理等xx個指標(biāo)之中,引導(dǎo)學(xué)校規(guī)范辦學(xué),科學(xué)辦學(xué),特色辦學(xué),高效辦學(xué)。建立教育督導(dǎo)制度,以學(xué)區(qū)為區(qū)域劃定督導(dǎo)責(zé)任區(qū),聘請xx位專兼職督學(xué)。
7、學(xué)校建設(shè)全力推進(jìn)。
全力推進(jìn)xx個學(xué)校建設(shè)項(xiàng)目,鰲江遷建工程取得突破性進(jìn)展,一標(biāo)段地面基礎(chǔ)工程完成。積極做好xx所農(nóng)村薄學(xué)校改造,涉及配置體育器材xx套、音樂器材xx套、美術(shù)器材xx套、實(shí)驗(yàn)儀設(shè)備xx套、計算機(jī)房xx個,圖書xx冊。積極啟動“校安工程”,協(xié)同有關(guān)部門對全縣所有中小學(xué)的校舍進(jìn)行全面排查鑒定,確定拆除xx所學(xué)校的xx幢xx級危房,并制定三年校舍改造計劃。
8、師資隊伍夯實(shí)底氣。
深入實(shí)施教師“全員讀書”、“全員賽課”、“全員考試”活動。舉行中小學(xué)教師全員賽課活動現(xiàn)場推進(jìn)會,集研、說、觀、議、思于一體,形成“賽課鏈”。組織全縣所有中小學(xué)教師參加業(yè)務(wù)知識測試,引領(lǐng)全體教師關(guān)注自身的師德和業(yè)務(wù)素養(yǎng),夯實(shí)學(xué)科底氣。新增市縣學(xué)科骨干教師xx人和xx人。xx位小學(xué)教師升“小中高”,占全市1/4多。
9、教育開放再掀熱潮。
以“開放溝通聚教育合力,家校共育創(chuàng)特色品牌”為主題,深入開展“教育開放周”活動。全縣每一所中小學(xué)圍繞“百場家教講座”、“千名教師大家訪”、“萬名代表進(jìn)校園”三大載體,特別是讓班主任及科任教師,走進(jìn)每一個學(xué)生家庭,面對面與每一位家長交流,使家校形成合力共同推進(jìn)素質(zhì)教育。
10、教育影響力進(jìn)一步提升。
以建國xx周年、第xx個教師節(jié)等重大節(jié)日為契機(jī),開展“媒體共話**教育”系列宣傳活動。舉辦了“xx教育xx年成果展”、“xx歲xx人看xx年xx教育巨變”等特色活動?!吨袊逃龍蟆?、《教育信息報》等媒體大篇幅報道xx“從規(guī)矩到特色”的素質(zhì)教育經(jīng)驗(yàn),全縣教育影響力進(jìn)一步提升。
縣教育局的行政審批主要牽涉到設(shè)立民辦學(xué)校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、幼兒園的審批、變更、終止等項(xiàng)目,主要由職成教科、普教科負(fù)責(zé)相關(guān)工作。20xx年共受理教育行政審批258件,其中辦學(xué)許可zz件,準(zhǔn)予許可zz件,教師資格證許可234件,準(zhǔn)予許可xx件。在具體的執(zhí)行過程中,我們能夠依據(jù)中華人民共和國《行政許可法》、《教育法》、《民辦教育促進(jìn)法》、《教師法》等法律,強(qiáng)化審批意識,明確審批程度,完善工作制度,推進(jìn)政務(wù)公開,提高工作實(shí)效。
一是做到行政審批項(xiàng)目“六公開”,把服務(wù)名稱、政策依據(jù)、服務(wù)程序、申報材料、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、承諾時間等6個方面都公布出來,讓群眾知情。
二是深入開展政務(wù)公開。教育局機(jī)關(guān)以及全縣中心小學(xué)以上的學(xué)校和單位包括公辦幼兒園和村完小都必須嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于全面推進(jìn)校務(wù)公開的意見》和《**縣校務(wù)公開暫行辦法》的各項(xiàng)規(guī)定,并根據(jù)**市教育局《關(guān)于印發(fā)全面深化政務(wù)公開制度實(shí)施方案的通知》要求,做到“經(jīng)?;?、制度化、規(guī)范化”,建立一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓和專人負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和目標(biāo)考核制。
三是建立逐級負(fù)責(zé)制度。行政審批事務(wù)督辦工作實(shí)行逐級負(fù)責(zé)制,層層明確責(zé)任,一級抓一級。縣教育局機(jī)關(guān)內(nèi)部實(shí)行政審批事項(xiàng)科室負(fù)責(zé)制,科室負(fù)責(zé)人即為辦件責(zé)任人,并由該科室確定一位本科室工作人員為全程代理人,負(fù)責(zé)審批事務(wù)的主動對接、內(nèi)部流轉(zhuǎn)和跟蹤催辦,保證審批事項(xiàng)限時辦結(jié);縣教育局辦公室作為全局目標(biāo)督查工作的牽頭處室,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)內(nèi)部科室工作,務(wù)求將審批事項(xiàng)落到實(shí)處。
2、加強(qiáng)民辦學(xué)校的審批。
幾年來,通過全面開展對非法舉辦的民辦學(xué)校和教學(xué)點(diǎn)的清理整頓,重點(diǎn)加強(qiáng)對民辦幼兒園的治理,逐步建立起了規(guī)范民辦學(xué)校辦學(xué)行為的長效機(jī)制。xx的'民辦教育主要在把好“五個關(guān)”上下足了功夫:
一是把好總體規(guī)劃關(guān)。xx把民辦教育網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置納入全縣教育總體規(guī)劃之中,堅持把生源相對密集、經(jīng)濟(jì)又相對較發(fā)達(dá)的地區(qū)作為民辦教育的設(shè)置網(wǎng)點(diǎn)。
二是把好優(yōu)惠政策關(guān)。比如允許公辦學(xué)校教師流動到民辦學(xué)校任教,讓教師享受繼續(xù)再教育的權(quán)利、表彰獎勵的權(quán)利以及職稱評聘方面的權(quán)利。
三是把好學(xué)校管理關(guān)。主要由民辦教育辦公室,負(fù)責(zé)加強(qiáng)對民辦教育的管理,規(guī)范民辦學(xué)校的辦學(xué)行為。
四是把好建校審批關(guān)。第一是校址關(guān),學(xué)校的選址是否符合網(wǎng)點(diǎn)布局;第二關(guān)是校長的人選關(guān),從思想作風(fēng)、業(yè)務(wù)水平、管理能力、身體素質(zhì)等方面進(jìn)行審核;第三關(guān)是辦學(xué)條件關(guān),著重審查辦學(xué)者是否有獨(dú)立校園,占地面積和建筑面積是否達(dá)到辦學(xué)要求,師資隊伍是否按學(xué)校的辦學(xué)宗旨和有關(guān)條件選配;第四關(guān)是經(jīng)費(fèi)來源關(guān)。審查辦學(xué)者投資總額是否符合設(shè)計標(biāo)準(zhǔn),辦學(xué)者當(dāng)前的實(shí)力和經(jīng)濟(jì)來源能否跟得上學(xué)校發(fā)展要求。
五是把好師資隊伍關(guān)。比如幫助選好校長,配好中層干部,支持民辦學(xué)校向社會公開招聘優(yōu)秀老師。
3、加強(qiáng)已通過審批后的學(xué)校規(guī)范管理。
一是加強(qiáng)民辦學(xué)校管理。通過將民辦學(xué)校納入全縣統(tǒng)一教育管理系統(tǒng)、實(shí)施全縣中小學(xué)的規(guī)范管理大檢查活動,有力促進(jìn)了民辦教育健康迅猛發(fā)展,全縣民辦教育呈現(xiàn)了“規(guī)模大、門類齊、質(zhì)量高、特色多”的良好態(tài)勢。目前全縣民辦學(xué)校(培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、幼兒園)共xx所(普高xx所、職高xx所、初中xx所、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)xx所、幼兒園xx所),民辦高中招生數(shù)占全縣高中段招生數(shù)xx%,民辦幼兒園在園幼兒數(shù)占全縣在園幼兒數(shù)xx%。20xx年上半年,出臺了《xx縣民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理辦法》,開展明查暗訪,確認(rèn)xx所民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)予以公布,并實(shí)行年檢制度,有效引導(dǎo)、規(guī)范民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的辦學(xué)行為。
二是協(xié)助交警等部門加強(qiáng)對幼兒園接送車的審批備案。近幾年我縣的幼兒園雖然得到了規(guī)范健康有序的發(fā)展,但在民辦幼兒園特別是農(nóng)村的民辦幼兒園存在幼兒接送車不規(guī)范行為,甚至存在著不少安全隱患。幼兒園接送車輛車況較差,甚至有的是報廢車輛,車輛駕駛員無證駕駛,幼兒園接送車輛違章嚴(yán)重超載。近兩年我們啟動了整治學(xué)校幼兒園接送車秩序?qū)m?xiàng)行動以來,嚴(yán)禁不合標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)校幼兒園配接送車,嚴(yán)禁不合規(guī)范的車輛接送學(xué)生,嚴(yán)禁不合條件的人員駕駛接送車。原先存在xx多輛不規(guī)范車輛,通過審批合格的接送車現(xiàn)有xx輛。
4、提高教育行政審批的服務(wù)質(zhì)量。
一是加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部作風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)以“善良、寬容、廉潔”做人、“認(rèn)真、精細(xì)、規(guī)矩”做事、“實(shí)際、實(shí)在、實(shí)干”作風(fēng)勉勵全體機(jī)關(guān)干部提高自身素質(zhì)和工作效率。認(rèn)真貫徹落實(shí)“四條禁令”及《**省影響機(jī)關(guān)工作效能行為責(zé)任追究辦法(試行)》,要求全體機(jī)關(guān)干部做到“六不”:不讓局里布置的工作在我手里延誤,不讓應(yīng)傳遞的信息在我手里中斷,不讓各種差錯在我這里發(fā)生,不讓各種不正之風(fēng)在我身上出現(xiàn),不讓來辦事的同志在我這里遇到冷落,不讓**教育的聲譽(yù)在我這里受到損害。
二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的執(zhí)法培訓(xùn)學(xué)習(xí)??h教育局專門設(shè)法規(guī)體衛(wèi)藝科,負(fù)責(zé)組織教育系統(tǒng)的法律法規(guī)培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。定期組織機(jī)關(guān)工作人員參加行政執(zhí)法的培訓(xùn)學(xué)習(xí),目前已經(jīng)取得行政執(zhí)法證的人員有xx位。xx月中旬,舉辦20xx年xx縣中小學(xué)校長暑期學(xué)習(xí)會在鰲江國際大酒店召開,邀請xx、xx等地的知名教授、校長為全縣學(xué)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、中小學(xué)校長、政教主任和幼兒園園長共xx人作專題講座,增強(qiáng)了教育系統(tǒng)人員的法律意識和法制觀念。
三是優(yōu)化便民服務(wù)環(huán)境。以貫徹實(shí)施《行政許可法》為契機(jī),對現(xiàn)有審批事項(xiàng)重新進(jìn)行登記、審查、核定、備案。啟動了便民電子政務(wù),整合網(wǎng)絡(luò)資源,構(gòu)建新型辦事平臺,通過教育網(wǎng)站及時向群眾公開。出臺一系列便民服務(wù)措施,簡化辦事程序,推行賓客式服務(wù)。進(jìn)一步建立健全崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、ab崗工作制等制度。制定《xx縣教育局辦事指南》,公開辦事程序,提高辦事效率。積極做好信訪常規(guī)管理工作,開展“陽光投訴行動”,群眾滿意度高。
一年來,我們局在依法行政審批過程中,盡管做了一些工作,但還存在許多問題和困難,比如制度還不夠健全、服務(wù)質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高、臺帳整理還不夠完整及時等,下一步,我們將不斷根據(jù)實(shí)際加以修改和完善,為辦好人民滿意的xx教育和創(chuàng)建省級示范行政服務(wù)中心作積極貢獻(xiàn)。
行政審批科半年工作總結(jié)篇十二
按照縣局工作安排,圍繞縣委、縣政府推進(jìn)四個全面戰(zhàn)略布局,奮力實(shí)現(xiàn)五個走在前列的戰(zhàn)略部署,結(jié)合省、市、縣局工作要點(diǎn),我股認(rèn)真落實(shí)好商事登記制度改革各項(xiàng)措施,積極做好行政審批及政務(wù)服務(wù)工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
(一)推進(jìn)三證合一登記制度改革。
根據(jù)國務(wù)院、省政府關(guān)于推進(jìn)三證合一改革工作的各項(xiàng)規(guī)定以及國家、省、市工商局的推進(jìn)一照一碼改革工作的安排,我局于20xx年9月25日正式實(shí)施三證合一、一照一碼登記制度。登記制度改革后,企業(yè)不再申領(lǐng)組織機(jī)構(gòu)代碼證和稅務(wù)登記證。僅憑一照一碼的營業(yè)執(zhí)照就可辦理納稅、開設(shè)銀行對公賬號。改革為企業(yè)減輕負(fù)擔(dān),節(jié)省時間,有力推動大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新。改革實(shí)施以來,我局新設(shè)立企業(yè)29戶,比去年同期增長93.33;新增注冊資本50796.2萬元,比去年同期增長314.98。
(二)落實(shí)先照后證登記制度改革。
依照國家工商總局關(guān)于嚴(yán)格落實(shí)先照后證改革嚴(yán)格執(zhí)行工商登記前置審批事項(xiàng)的通知(工商企注字〔20xx〕65號)和市工商局關(guān)于企業(yè)登記實(shí)務(wù)的若干指導(dǎo)意見的要求,我股嚴(yán)格規(guī)范登記程序,對該為后置審批的事項(xiàng)一律不再作為登記前置。今年以來,共有600余戶企業(yè)和個體戶辦理工商登記業(yè)務(wù)時,不再提交審批許可證。
今年1至10月,共新登記企業(yè)188戶,同比增長34.28,新增注冊資本54810.5萬元。
今年以來,按照省、市局的窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方案,結(jié)合陽光政務(wù)行動的開展,我局對政務(wù)服務(wù)窗口的服務(wù)流程進(jìn)行了優(yōu)化,使政務(wù)服務(wù)效率有了提升,做到了簡單事項(xiàng)當(dāng)場辦結(jié),一般事項(xiàng)60以內(nèi)在一個工作日內(nèi)辦結(jié),所有事項(xiàng)均在承諾的3個工作日內(nèi)辦結(jié)。同時,結(jié)合登記制度改革,我們對政務(wù)公開事項(xiàng)進(jìn)行了清理、修訂,并在窗口對改革后的登記樣表、示范文本進(jìn)行了公示,還重新完善了企業(yè)登記告知單,在窗口放置供辦事人員參照和取用。在工作中,我股繼續(xù)堅持延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、急事急辦等服務(wù)方式,努力滿足辦事群眾的需求,由于堅持了這些制度,我股的工作得到了辦事群眾的高度評價,并多次在政務(wù)中心月度考評中獲得窗口單位第一。
積極做好各項(xiàng)政務(wù)服務(wù)工作,高效辦結(jié)各項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。今年共辦理各類政務(wù)服務(wù)事1600件,其中企業(yè)(含農(nóng)民專業(yè)合作社)設(shè)立登記188件、變更登記238件、備案登記54件、注銷登記34件、遷移登記16件、補(bǔ)換照82件;名稱(含冠省、市區(qū)劃名稱)預(yù)先核準(zhǔn)1102件;股權(quán)出質(zhì)登記60件(設(shè)立35件,變更1件,注銷24件);動產(chǎn)抵押登記36件(設(shè)立22件,注銷14件);戶外廣告登記79件(申請65件、變更14件)。為企業(yè)提供檔案查詢400余件;辦理組織機(jī)構(gòu)代碼新辦289件,換證324件,注銷60件,變更155件;組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢556件;代碼證遷入15件,遷出5件。
隨著商事登記制度改革的落實(shí),全縣市場主體穩(wěn)步增長,至10月30日,共有各類市場主體8811戶,比上年未凈增長10.44。其中,其中企業(yè)1373戶,個體戶7305戶,農(nóng)民專業(yè)合作社133戶。
(一)大力促進(jìn)個體私營經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
我股按照寬準(zhǔn)入,嚴(yán)監(jiān)管的要求,積極促進(jìn)個體私營經(jīng)濟(jì)的`發(fā)展,對法無禁止的行業(yè)和領(lǐng)域都允許個體工商戶經(jīng)營,并且在登記工作中對不是明確規(guī)定為登記前置條件的,只要其申請均可辦理營業(yè)執(zhí)照。截止10月,共新登記個體工商戶921戶,新增出資額10928.99萬元。個體工商戶總數(shù)達(dá)7305戶,比上年未凈增長10.33,出資額達(dá)37173.44萬元,比上年未增長39.09。私營企業(yè)總數(shù)達(dá)1373戶,比上年未增長32.65,注冊資本總額507487.42萬元,比上年未增長44.95。
(二)積極支持和扶持農(nóng)民及農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。
為貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院和省委省政府《關(guān)于進(jìn)一步做好為農(nóng)民工服務(wù)工作的意見》、《關(guān)于支持農(nóng)民工等人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的意見》、《四川省人民政府辦公廳關(guān)于支持農(nóng)民工和農(nóng)民企業(yè)家返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的實(shí)施意見》等政策文件,以及魏省長在全省推進(jìn)農(nóng)民工和農(nóng)民企業(yè)家返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)工作電視電話會議上的重要講話精神。我股充分發(fā)揮工商登記職能作用,優(yōu)化工商服務(wù),加大引導(dǎo)力度,為農(nóng)民工和農(nóng)民企業(yè)家返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)搭建平臺。支持和鼓勵農(nóng)民工和農(nóng)民企業(yè)家返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者組建農(nóng)民專業(yè)合作社及家庭農(nóng)場。做好為農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的登記服務(wù),開辟農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)綠色通道,由專人負(fù)責(zé)對農(nóng)民專業(yè)合作社及家庭農(nóng)場登記資料的審查,提高登記效率。共辦理農(nóng)民專業(yè)合作社設(shè)立登記11戶,入社成員總數(shù)1657人,成員出資總額4843萬元;目前全縣農(nóng)民專業(yè)合作社總數(shù)為133戶,成員總數(shù)10624人,成員出資總額31214.57萬元。全縣共有家庭農(nóng)場100戶,從業(yè)人員248人,注冊資本6260.8萬元,行業(yè)涉及水果種植、水產(chǎn)養(yǎng)殖、畜禽養(yǎng)殖等多個行業(yè)。
(三)做好個轉(zhuǎn)企名錄培育工作。
繼續(xù)充分發(fā)揮登記職能,強(qiáng)化為小微企業(yè)服務(wù),促進(jìn)其加快發(fā)展,并利用動產(chǎn)抵押、股權(quán)質(zhì)押功能為小微企業(yè)融資服務(wù),共辦理動產(chǎn)抵押登記36件,抵押物總額達(dá)37367.2萬元,擔(dān)保的債權(quán)金額達(dá)28160.054萬元;辦理股權(quán)出質(zhì)登記35件,出質(zhì)股權(quán)21001萬元,擔(dān)保的債權(quán)達(dá)33015萬元。
(一)開展好登記工作的培訓(xùn),加強(qiáng)對商事登記制度的宣傳力度。
(三)繼續(xù)完善窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。按省、市、縣局和政務(wù)中心的要求,結(jié)合實(shí)際,對窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進(jìn)一步完善,力爭達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化窗口。
行政審批科半年工作總結(jié)篇十三
我社區(qū)“六五”普法工作在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞鄉(xiāng)“六五”普法規(guī)劃確定的目標(biāo)和任務(wù),抓基礎(chǔ)、抓重點(diǎn)、抓落實(shí),扎扎實(shí)實(shí)地開展普法教育工作,有效推動“六五”普法工作向縱深發(fā)展,中期工作取得了明顯成效。
一向以來,社區(qū)將普法工作列入經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展工作的重要議程?!傲濉逼辗ǖ钠鸩街?,為及時啟動“六五”普法工作,召開“五五”普法總結(jié)暨“六五”普法法制宣傳教育動員大會,部署下一階段全鄉(xiāng)普法工作,為“六五”普法工作的順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
(一)建立健全“六五”普法法制宣傳領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。為了加強(qiáng)普法和依法治理工作的管理、指導(dǎo),保證法制宣傳教育工作的順利進(jìn)行,進(jìn)一步明確職責(zé),及時成立了由書記為組長,兩委成員為成員的普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組,專人負(fù)責(zé)法制宣傳教育工作并組織落實(shí)各項(xiàng)計劃,監(jiān)督法制宣傳教育開展?fàn)顩r。明確了專兼職的法制宣傳員,有力地推進(jìn)了法制宣傳教育活動的開展。
(二)精心制定普法工作要點(diǎn)。根據(jù)縣“六五”普法規(guī)劃,結(jié)合社區(qū)實(shí)際,制定了,明確普法重點(diǎn)對象,重點(diǎn)開展以憲法、農(nóng)村土地承包法、刑法以及維護(hù)社會穩(wěn)定相關(guān)法律法規(guī)為資料的宣傳教育工作。堅持貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾,切實(shí)做好全民法制宣傳教育,為社區(qū)“六五”普法工作的深入開展奠定了良好基礎(chǔ)。
(三)著力抓好基層普法陣地建設(shè)。為充分發(fā)揮基層普法陣地的主渠道作用,依托調(diào)委會、治保會,加強(qiáng)基層人民調(diào)解、法律宣傳等職能,為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和新農(nóng)村建設(shè)帶給實(shí)實(shí)在在的法律保障。
(一)開展法律進(jìn)社區(qū)活動,抓好干部學(xué)法用法教育。
緊緊抓住干部的法制教育不放,不斷強(qiáng)化干部的法律素質(zhì)。
一是堅持和完善支部中心組群眾學(xué)法制度,將干部作為普法重點(diǎn)對象來抓。
二是開展靈活多樣的學(xué)習(xí)方法,比如專題講座、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、知識競賽等。組織居民參加了以“弘揚(yáng)法治精神,普及法律知識,共建平安社區(qū)”為主題的法律知識競賽活動;三是學(xué)用結(jié)合,普治并舉。透過結(jié)合社會主義法治理念教育等活動,把堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)、人民當(dāng)家作主和依法執(zhí)政有機(jī)統(tǒng)一齊來,與科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政緊密結(jié)合起來,不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部依法決策、執(zhí)政為民、依法執(zhí)政的意識,不斷完善領(lǐng)導(dǎo)干部的領(lǐng)導(dǎo)方式和執(zhí)政方式,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)政潛力和領(lǐng)導(dǎo)水平。透過普法工作的不斷深入,干部的法制觀念得到了強(qiáng)化。
(二)開展法律進(jìn)村組活動,抓好農(nóng)民法制宣傳教育。
充分發(fā)揮居委會法制宣傳陣地的作用,在活動中心播放警示教育片。圍繞若干經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展工作重點(diǎn)以及人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題,開展街頭設(shè)攤法律咨詢活動,資料涉及到勞動、工傷、財產(chǎn)繼承、戶籍管理、計劃生育等法律法規(guī),發(fā)放各種宣傳資料,受影響群眾到達(dá)近五百人次,有效的擴(kuò)大了法律宣傳面。另外,還透過各種途徑舉辦了各類咨詢、培訓(xùn)活動,例如“三八”婦女**、治保、調(diào)解主任的培訓(xùn)等,在全鄉(xiāng)發(fā)放“六五”普法教材共200余冊,普法的覆蓋率逐步提高,群眾法律意識得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
(三)開展法律進(jìn)學(xué)?;顒?,抓好青少年法制宣傳教育。
充分利用學(xué)校廣播、校園網(wǎng)、宣傳欄、黑板報、校刊等宣傳工具,在師生中廣泛宣傳法律知識,運(yùn)用教師會、學(xué)生會、升旗儀式、班隊活動課、思品社會課等組織師生進(jìn)行以為核心的法紀(jì)教育。組織學(xué)生觀看預(yù)防未成年人犯罪專題教育片等。
(四)開展法律進(jìn)企業(yè)活動,抓好企業(yè)經(jīng)營管理人員的法制宣傳教育。為了提高企業(yè)經(jīng)營管理人員依法經(jīng)營管理水平,在鄉(xiāng)工辦的組織下,企業(yè)經(jīng)營管理人員集中學(xué)法每年2次。
(一)抓住節(jié)假日,結(jié)合重大政策法律出臺,集中時間、集中人員,深入開展各類主題法制宣傳活動。6月x日是全國禁毒日,我們結(jié)合“綜合治理宣傳月”活動,組織開展禁毒禁賭宣傳。透過活動開展,使廣大公民的法律意識不斷增強(qiáng),依法辦事的社會氛圍更加濃厚。在法制宣傳日,充分運(yùn)用多種宣傳形式,在主要路口懸掛宣傳橫幅,并制作法律知識宣傳版面,開展憲法及其它法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)宣傳活動,構(gòu)成宣傳聲勢,營造增強(qiáng)憲法觀念,維護(hù)憲法尊嚴(yán),構(gòu)建和諧社會的良好氛圍。透過多層次,多形式,多方位地普法宣傳教育,使公民法律意識進(jìn)一步提高,公民學(xué)法、知法、懂法、用法蔚然成風(fēng),維護(hù)了社會穩(wěn)定,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
農(nóng)村基層民主法制建設(shè)是建設(shè)社會主義新農(nóng)村的一項(xiàng)重要資料,為進(jìn)一步落實(shí)司法部、民政部的`精神和縣司法局的工作要求,結(jié)合xx鄉(xiāng)“六五”普法規(guī)劃和白沙鄉(xiāng)實(shí)際,切實(shí)推進(jìn)鄉(xiāng)“六五”普法和依法治理工作,把開展民主法治村(居)的建立活動作為“六五”普法工作的一個重要資料,從提高認(rèn)識,明確指導(dǎo)思想和建立要求出發(fā),認(rèn)真做好民主法治村的建立工作。
社區(qū)按照“六五”普法規(guī)劃要求,做了超多工作,收到必須成效。但在總結(jié)成績的同時,我們也清醒地認(rèn)識到還存在著不足。一是認(rèn)識不高,宣傳發(fā)動不夠深入;二是發(fā)展不平衡;三是缺少法制宣傳教育工作信息溝通機(jī)制;四是目前可運(yùn)用的法制宣傳教育形式還比較單調(diào),缺乏針對性和實(shí)效性。
20xx年是“六五普法”工作的第一年,也是至關(guān)重要的一年,我們需要不斷的從普法工作中找到問題,總結(jié)問題,從而來解決問題,我們?nèi)孕枥^續(xù)努力,進(jìn)一步加大法制宣傳教育力度,扎實(shí)有效地推進(jìn)普法基礎(chǔ)工作,促進(jìn)全鄉(xiāng)各項(xiàng)事業(yè)依法健康有序發(fā)展,為構(gòu)建社會主義和諧社會作出新的更大貢獻(xiàn)。
行政審批科半年工作總結(jié)篇十四
氣象科技服務(wù)是氣象事業(yè)的重要組成部分,是依托公共氣象服務(wù)、發(fā)揮氣象服務(wù)更大效益的重要途徑,是促進(jìn)氣象事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的重要保障。20xx年以來,市氣象科技服務(wù)工作在省局的領(lǐng)導(dǎo)下,在法規(guī)處的幫助指導(dǎo)下,落實(shí)中國氣象局《氣象科技服務(wù)管理暫行辦法》、《氣象科技服務(wù)財務(wù)管理暫行辦法》和省局《山東省氣象科技服務(wù)管理實(shí)施辦法(暫行)》、《山東省氣象科技服務(wù)財務(wù)管理實(shí)施辦法(暫行)》的有關(guān)要求,堅持依法發(fā)展,規(guī)范化發(fā)展、提高服務(wù)質(zhì)量來發(fā)展氣象科技服務(wù),不斷拓展氣象科技服務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)新氣象科技服務(wù)手段。制訂的各項(xiàng)管理規(guī)定、規(guī)范工作流程、任務(wù)指標(biāo)等工作都得到了很好的貫徹和落實(shí)?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
20xx年以來,市氣象科技服務(wù)狠抓“量”的落實(shí)。每年通過下達(dá)任務(wù)指標(biāo),明確各單位年度任務(wù),并列入年度綜合目標(biāo)考核,通過各項(xiàng)措施的落實(shí),保持了氣象科技服務(wù)收入的穩(wěn)定、高速增長。氣象科技服務(wù)收入由20xx年的2502。4萬元增長到20xx年的4173。7萬元,增長66。8%。
在氣象聲訊服務(wù)方面,五年來實(shí)現(xiàn)了由弱變強(qiáng),快速增長,使該業(yè)務(wù)成為傳遞預(yù)警信息的重要手段,也成為展示氣象部門氣象專業(yè)水平、精細(xì)化服務(wù)的主戰(zhàn)場。經(jīng)過幾年的努力,聲訊規(guī)模由240路增加到360路,撥打總量由20xx年的877萬次增加到了20xx年的1685萬次(相見下表)。
在氣象短信服務(wù)上,由于受20xx年大環(huán)境影響,運(yùn)營商短信業(yè)務(wù)基本停滯,給短信發(fā)展帶來很大困難。面對這些困難,我們積極想辦法,找思路,在發(fā)展模式上、業(yè)務(wù)推廣上、服務(wù)思路上、服務(wù)內(nèi)容及管理上都想方設(shè)法,提出了天氣細(xì)節(jié)服務(wù)理念,打破固定模式,抓住用戶不同季節(jié)、不同天氣的`關(guān)注點(diǎn)開展服務(wù),堅持每年開展短信、12121競賽和各類宣傳活動。在短信業(yè)務(wù)運(yùn)行上,推出了針對氣溫、降水、濕度等多天氣要素的服務(wù)模式,擴(kuò)充及加深了氣象信息量。20xx年新建成了電信短信平臺,并對平臺進(jìn)行了升級改造。在短信業(yè)務(wù)發(fā)展上其他做法就是和運(yùn)營商密切合作,開展氣象短信外呼業(yè)務(wù),另外采取優(yōu)惠措施,提高營業(yè)廳訂制效果,這些措施較好地促進(jìn)氣象短信發(fā)展。到20xx年氣象短信總用戶量超過40萬,創(chuàng)20xx年以來短信用戶總量的新高。
在氣象影視服務(wù)方面,20xx年開播了有主持人的氣象影視節(jié)目,20xx年增加了開發(fā)區(qū)天氣預(yù)報,節(jié)目制作套數(shù)由20xx年年初的三套,到現(xiàn)在的五套;氣象演播室在20xx年建成,并在20xx年進(jìn)行了設(shè)備的升級改造,演播室在近五年的氣象業(yè)務(wù)中發(fā)揮了巨大作用。氣象影視工作在我省“20xx年全省電視氣象節(jié)目觀摩評比活動”節(jié)目中,獲團(tuán)體一等獎,并獲天氣預(yù)報類和新聞類兩個單項(xiàng)一等獎,同時獲制作和主持兩個二等獎;20xx年全省影視節(jié)目競賽中獲團(tuán)體一等獎和天氣預(yù)報類、氣象為農(nóng)服務(wù)類兩個綜合一等獎、專業(yè)氣象服務(wù)類綜合二等獎、創(chuàng)意預(yù)報類節(jié)目三等獎以及7個單項(xiàng)獎的好成績,并于代表山東參加了全國地市級影視業(yè)務(wù)競賽。
在專業(yè)氣象服務(wù)上主要繼續(xù)強(qiáng)化和深化涉海服務(wù),提高預(yù)報質(zhì)量,提升服務(wù)效果,20xx年達(dá)到189。3萬元。一是增加涉海部門服務(wù)。幾年來相繼增加了海洋與漁業(yè)局、蓬萊海事處等涉海單位,擴(kuò)大服務(wù)面。二是提高服務(wù)方式。20xx年為救助局、海事局、海洋漁業(yè)局、港安裝了多媒體預(yù)警發(fā)布顯示屏。根據(jù)的實(shí)際需求,與廠家共同研發(fā)了多媒體預(yù)警發(fā)布系統(tǒng),大大提高了自動化程度,實(shí)現(xiàn)了內(nèi)容的豐富和專業(yè)性,得到了用戶的好評。三是提升航線氣象服務(wù)能力。從20xx年開始,相繼開展了海上精細(xì)化航線業(yè)務(wù)試驗(yàn)、申報了全省“渤海海峽海上客運(yùn)航線大風(fēng)精細(xì)化預(yù)報服務(wù)技術(shù)研究”等課題的研究,以提高服務(wù)內(nèi)涵和質(zhì)量。
在防雷服務(wù)方面,近幾年我市防雷服務(wù)克服了經(jīng)濟(jì)危機(jī)、市場調(diào)控等實(shí)際困難,搶抓機(jī)遇,尋求突破,取得了較大成績。截止到20xx年底,防雷科技服務(wù)收入連續(xù)多年保持全省第一,20xx年全市達(dá)到2800多萬元,比20xx年翻了一番。雷擊風(fēng)險評估自20xx年開展以來有較大突破,首年就突破百萬,提高了全社會對雷擊風(fēng)險評估工作的重視程度,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益的“開門紅”。
一是堅持科技服務(wù)規(guī)范運(yùn)作。牢固樹立公共服務(wù)的發(fā)展方向,堅持在實(shí)現(xiàn)社會效益最大化的前提下體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益。市局緊緊把握服務(wù)業(yè)發(fā)展、財政體制改革政策的導(dǎo)向,深入落實(shí)《氣象科技服務(wù)財務(wù)管理辦法》、《氣象科技服務(wù)管理辦法》,結(jié)合實(shí)際,制訂了科技服務(wù)合同簽訂辦法、科技服務(wù)物資采購辦法等規(guī)章制度,規(guī)范科技服務(wù)的運(yùn)行模式。
二是加強(qiáng)宣傳,提高社會認(rèn)知度。氣象防災(zāi)減災(zāi)宣傳效果明顯。在世界氣象日、安全生產(chǎn)月等活動中,加強(qiáng)與新聞媒體合作,通過舉辦專題訪談、開辟專版專欄等形式,大力宣傳氣象防災(zāi)減災(zāi)知識,努力增強(qiáng)全社會的防災(zāi)減災(zāi)意識。重點(diǎn)突出氣象科普、氣象防災(zāi)減災(zāi)、海上安全生產(chǎn)氣象保障,按照豐富內(nèi)容、創(chuàng)新形式、辦出特色、打造亮點(diǎn)的要求,主要開展氣象科普宣傳、氣象日開放、網(wǎng)站專題宣傳、連續(xù)四年開展了“323”氣象日笑萍?xì)庀笮械刃麄骰顒?。堅持每年在《日報》、《晚報》人民廣播電臺等媒體時行專題訪談、刊播稿件等宣傳工作,收到了很好的宣傳效果,提高社會的認(rèn)知度。
歷史遺留問題。整個市區(qū)的新建建筑物審核驗(yàn)收覆蓋面達(dá)到100%。每年與安監(jiān)局、公安局、經(jīng)貿(mào)委下發(fā)了《關(guān)于做好防雷裝置安全性能檢測工作的通知》,與市安監(jiān)局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)防雷安全工作的通知》,為年檢工作開展提供政策性支持。20xx年與市文物局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于作好市全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位防雷安全檢測工作的通知》對全市重點(diǎn)文物進(jìn)行了防雷安全專項(xiàng)檢查。
竣工驗(yàn)收、易燃易爆場所的專業(yè)行檢測、大中型防雷工程服務(wù)、雷擊風(fēng)險評估和雷擊災(zāi)害鑒定等多個方面。積極參與市場競爭,發(fā)展防雷科技服務(wù)與工程技術(shù)服務(wù),推進(jìn)雷擊風(fēng)險評估服務(wù)等新領(lǐng)域拓展,保持了防雷服務(wù)較高的增長態(tài)勢。在大中型工程和人員密集場所的建筑工程圖紙審核上下功夫,選取潮水國際機(jī)場、萬華工業(yè)園二期、西港區(qū)這些客戶接受程度較高、建筑特點(diǎn)符合的工程進(jìn)行重點(diǎn)突破等重點(diǎn)項(xiàng)目,派專人進(jìn)行跟進(jìn)協(xié)調(diào),成立了以中心負(fù)責(zé)人為組長的技術(shù)攻關(guān)小組。抓住一些易燃易爆場所不放松,加大宣傳力度,積極與安監(jiān)局協(xié)調(diào)相關(guān)評估事宜,利用換證機(jī)會及時切入,收到了比較好的效果。
目前,全市從事氣象科技服務(wù)人員135人,其中高級職稱4人,中級職稱52人,初級職稱40人。主要分布在專業(yè)服務(wù)和防雷技術(shù)服務(wù)上,當(dāng)前,科技服務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)還不是很高,是制約科技服務(wù)發(fā)展的瓶頸問題。幾年來我們堅持抓人員培訓(xùn),提高人員素質(zhì)。學(xué)習(xí)主要包括以下幾個方面的工作。
行政審批科半年工作總結(jié)篇十五
xx年機(jī)關(guān)分會在機(jī)關(guān)黨總支及院工會的領(lǐng)導(dǎo)下,在各行政部門的支持下,緊密圍繞共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動和教育部對我校進(jìn)行的本科教學(xué)評價開展各項(xiàng)工作,機(jī)關(guān)全體會員立足本職,熱心為教學(xué)、科研和廣大師生員工服務(wù),不斷改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)??朔瞬块T多、人員分散等困難,積極開展各項(xiàng)活動,順利地完成了本年度工會工作計劃。
今年我校第四屆教代會和第六屆工代會任期已滿,因此,做好兩級工會換屆是今年的重要任務(wù)之一。機(jī)關(guān)分會在經(jīng)過各分會小組的推薦、集中、投票、征得機(jī)關(guān)黨總支的同意并報請院工會批復(fù)后,產(chǎn)生了新一屆分會委員。順利地完成了新一屆工會委員的換屆選舉工作。
今年教育部對我校進(jìn)行了本科教學(xué)評價,為配合教學(xué)合格評估工作的順利開展,努力創(chuàng)造積極奮進(jìn)的校園氛圍,增強(qiáng)基層分會的工作活力,院工會特開展了征集基層分會教學(xué)評估工作特色活動方案。機(jī)關(guān)分會緊緊圍繞學(xué)校xx年的工作要點(diǎn)和中心任務(wù),以“以教評為中心改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量”為題開展了特色突出、方法創(chuàng)新、注重實(shí)效的主題活動,充分發(fā)揮了機(jī)關(guān)全體會員在教評中所起的作用。
xx年10月,也就是教育部專家進(jìn)校進(jìn)行本科教學(xué)評價前夕,為了讓大家更加認(rèn)識、熟悉并理解教評內(nèi)容及意義,院工會特組織了一次“教評知多少”有獎知識問答活動,為了做好這項(xiàng)工作,機(jī)關(guān)分會克服了人員分散的困難,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)這一精神并將有獎問卷發(fā)放到每一位會員的手中。機(jī)關(guān)分會共有178人參加了這次答卷,答卷率達(dá)98%。機(jī)關(guān)全體會員為學(xué)校本科教學(xué)評價工作做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
機(jī)關(guān)分會為了積極響應(yīng)國家號召,積極推進(jìn)全民健身活動的開展,增強(qiáng)全體會員的身體素質(zhì),本學(xué)年機(jī)關(guān)分會積極參加了學(xué)校組織的各項(xiàng)文體活動,并取得了可喜的成績。
xx年4月機(jī)關(guān)分會參加了學(xué)院組織的春季排球比賽并取得了第四名。
為了弘揚(yáng)奧運(yùn)精神,建設(shè)美麗新北京,積極實(shí)踐“新北京、新奧運(yùn)”的戰(zhàn)略構(gòu)想,xx年11月13日院工會組織了青年教工登山比賽,機(jī)關(guān)分會共有33名青年教工報名參加了比賽,并有多名同志取得了好成績。
為在我校掀起冬季鍛煉的熱潮,增強(qiáng)廣大教職工的身體素質(zhì),xx年11月29日院工會舉辦了xx年冬季長跑比賽,機(jī)關(guān)分會除部分有病人員以外全部參加了比賽,經(jīng)過機(jī)關(guān)分會全體同志的奮力拼搏,機(jī)關(guān)分會取得了團(tuán)體總分第三名的好成績,充分展示了機(jī)關(guān)全體會員的精神面貌。
為了豐富校園文化生活,展示我校教職工良好的精神風(fēng)貌,院工會于xx年12月27日舉辦了20xx新年教職工卡拉ok決賽暨頒獎聯(lián)歡會。機(jī)關(guān)分會會員報名踴躍,為了保證比賽的公正性,機(jī)關(guān)分會精心組織,特地聘請了我院資深音樂人士做評委并現(xiàn)場打分,對機(jī)關(guān)報名選手進(jìn)行了預(yù)賽,鑒于機(jī)關(guān)分會文藝人才濟(jì)濟(jì),水平很高,所有選手全部進(jìn)入復(fù)賽,最后經(jīng)過院工會的復(fù)賽和決賽,機(jī)關(guān)分會有四名同志進(jìn)入我院教職工卡拉ok十大選手行列。經(jīng)過比賽充分展示了機(jī)關(guān)分會的精神風(fēng)貌和文化底蘊(yùn)。
工會工作是一個面向群眾性的基礎(chǔ)性工作,如何讓群眾滿意,讓會員滿意,讓會員深深感受到一種家的溫暖是我們的職責(zé)。所以一年來我們也正是朝這個方向努力:
分會委員凡是知道我們機(jī)關(guān)分會的會員有患病住院的,我們都能上報院工會并陪同學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)委托,前往醫(yī)院或家里看望和安撫,幫助病人消除思想顧慮,盡早恢復(fù)身體的.康復(fù)。讓他們真正體會到學(xué)校、工會這個家的溫暖。
xx年12月,為了困難職工排憂解難,推動社會主義精神文明不斷發(fā)展,構(gòu)建和諧社會和和諧校園,機(jī)關(guān)分會響應(yīng)上級號召,開展了“獻(xiàn)手足情暖職工心”活動,我們?nèi)w機(jī)關(guān)分會會員共捐款4590元。
xx年圣誕節(jié)及新年到來之際,我們機(jī)關(guān)分會委員不辭辛苦,書寫了近200張賀卡,并郵寄到每一位會員手中。除此之外,我們還為每一位會員發(fā)放了院消費(fèi)合作社的代金券,送去節(jié)日的慰問。通過這一系列的活動,使我們的會員真正體會到我們機(jī)關(guān)分會這個大家庭的溫暖。
當(dāng)然這僅僅的我們本學(xué)年所做工作的一部分,還有許多做得不夠的地方,有待在20xx年工作中繼續(xù)努力,力爭各方面做得更好。
行政審批科半年工作總結(jié)篇十六
20xx年,勞動保障綜合服務(wù)中心建成投入使用。服務(wù)中心設(shè)施先進(jìn),功能齊全。8月份,市行政審批服務(wù)中心勞動保障分廳正式設(shè)立,勞動保障所有業(yè)務(wù)在綜合服務(wù)中心內(nèi)可以全部辦結(jié),徹底改變了過去由于場地分散給群眾帶來不便的狀況,有效提高了行政效能和工作效率。
勞動保障綜合服務(wù)中心建筑面積13100平方米,一層為前臺綜合服務(wù)大廳,是集所有勞動保障業(yè)務(wù)于一體的多功能配套服務(wù)大廳;二層為后臺支持區(qū)和檔案管理區(qū),主要包括勞動保障信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的中心機(jī)房和數(shù)據(jù)庫,還有統(tǒng)一管理下崗失業(yè)人員、企業(yè)離退休人員檔案和各項(xiàng)業(yè)務(wù)檔案的檔案室;三層以上為辦公區(qū)。勞動保障綜合服務(wù)中心將為辦事群眾和單位提供全方位、立體式、多渠道的“一廳式”服務(wù)。
(一)涵蓋勞動、就業(yè)、社保所有經(jīng)辦業(yè)務(wù)。為方便辦事群眾和單位辦理勞動保障各項(xiàng)業(yè)務(wù),綜合服務(wù)大廳的服務(wù)內(nèi)容包含了就業(yè)再就業(yè)、社會保險、培訓(xùn)鑒定、勞動監(jiān)察、信訪接待、政策咨詢等各項(xiàng)業(yè)務(wù),將各項(xiàng)業(yè)務(wù)集于一廳方便快捷,實(shí)行全程辦事代理,大大提高了行政效能和工作效率,實(shí)現(xiàn)了真正意義上的“一站式”服務(wù)。
(二)集中辦理勞動保障所有公共管理、公共服務(wù)和經(jīng)辦項(xiàng)目。主要包括:求職登記、職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)培訓(xùn)、兌現(xiàn)再就業(yè)政策、小額貸款發(fā)放、社會保險申報登記、繳費(fèi)基數(shù)核定、社會保險待遇支付、退休審批、工資審批、醫(yī)療“兩定”機(jī)構(gòu)認(rèn)定、工傷認(rèn)定、勞動能力鑒定等,同時協(xié)調(diào)銀行設(shè)立了專門服務(wù)窗口。
(三)實(shí)現(xiàn)了前臺服務(wù)和后臺支持辦公一體化。綜合服務(wù)中心建成使用后,勞動保障系統(tǒng)各單位實(shí)現(xiàn)了集中辦公,形成了前臺對外綜合服務(wù)、后臺業(yè)務(wù)辦理和機(jī)關(guān)辦公、后勤保障四位一體的管理模式,前臺服務(wù)窗口受理的各項(xiàng)業(yè)務(wù),能夠即時辦理的',將即時辦理;需要送交后臺業(yè)務(wù)部門審核審批的業(yè)務(wù),及時進(jìn)行處理,并按照辦理時限及時反饋辦理結(jié)果,使“一站式”服務(wù)更加快捷有效。
(四)建立了統(tǒng)一的勞動保障信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。我市是“金保工程”國家級示范城市,目前建立了全市勞動保障系統(tǒng)集中統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心,建成了社會保險網(wǎng)絡(luò)、勞動力市場網(wǎng)絡(luò),覆蓋了全市勞動保障系統(tǒng)各經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、街道社區(qū)和醫(yī)院藥店,勞動保障各項(xiàng)服務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步延伸,為職工提供崗位信息、培訓(xùn)信息、醫(yī)保刷卡、個人賬戶查詢、政策咨詢等項(xiàng)服務(wù),網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用初見成效。
勞動保障分廳工作正式啟動以來,以內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象為目的,堅持以人為本,推行政務(wù)公開,增強(qiáng)服務(wù)意識,完善工作機(jī)制,提高工作效率,各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),樹立了勞動保障部門務(wù)實(shí)高效的良好社會形象。
(一)實(shí)行政務(wù)公開。規(guī)范了辦事程序和業(yè)務(wù)流程,公開辦事大廳辦理事項(xiàng),設(shè)計制作了辦事指南、業(yè)務(wù)流程等公示板,各科室的職責(zé)、權(quán)限、工作標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任人以及各項(xiàng)行政許可事項(xiàng)、審批事項(xiàng)和服務(wù)事項(xiàng)的辦事程序、申報材料、辦理時限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等在局政務(wù)網(wǎng)站向社會公開。實(shí)行了服務(wù)承諾制,公開了咨詢、服務(wù)和舉報方式以及處理結(jié)果,各項(xiàng)工作一律做到政策公開、程序公開、結(jié)果公開,并就完成時限和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了承諾,設(shè)立了群眾意見箱和舉報監(jiān)督電話,主動接受群眾和社會監(jiān)督。工作人員全部實(shí)行置簽服務(wù),行政執(zhí)法人員全部持證上崗,亮證執(zhí)法,努力為群眾辦實(shí)事。
設(shè)立了信訪接待室,建立完善了群眾來信來訪登記、限期辦結(jié)、跟蹤督辦和定期通報制度,將信訪工作與各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合起來,實(shí)行人本化服務(wù),對上訪群眾認(rèn)真宣講政策,答疑解惑,真心實(shí)意為群眾解決實(shí)際困難。隨著工業(yè)化進(jìn)程加快,本著為企業(yè)服務(wù)的宗旨,針對大項(xiàng)目企業(yè)的用工需求,加強(qiáng)與大項(xiàng)目企業(yè)的合作,積極開展訂單式定向培訓(xùn),為企業(yè)提前儲備各類技術(shù)技能型人才,滿足了企業(yè)的用工需求。加快了電子政務(wù)建設(shè)步伐,在局政務(wù)網(wǎng)站中設(shè)置了行政審批、服務(wù)承諾和辦事指南相關(guān)內(nèi)容,并積極探索網(wǎng)上審批的具體辦法。近日,開通了勞動保障12333政策咨詢服務(wù)電話,群眾可通過撥打電話咨詢勞動保障工作流程和相關(guān)政策,體現(xiàn)了便民高效的服務(wù)宗旨。
(三)強(qiáng)化內(nèi)部管理。開展了紀(jì)律作風(fēng)整頓活動,通過集中學(xué)習(xí)有關(guān)文件,觀看政務(wù)禮儀專題片,舉辦以“怎樣做一個優(yōu)秀的機(jī)關(guān)工作者”為主題的演講,干部職工深入剖析了在紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)方面存在的問題,并提出了具體的整改措施,工作作風(fēng)有了一個大的轉(zhuǎn)變,工作面貌煥然一新。通過開展紀(jì)律作風(fēng)整頓,進(jìn)一步健全完善了各項(xiàng)工作制度,并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行,使工作人員做到有章可循、照章辦事。加大了監(jiān)督檢查力度,建立了班上查崗制度,局領(lǐng)導(dǎo)每周不定期查崗,并及時通報出勤情況,平時的檢查結(jié)果作為年度考核的重要依據(jù),杜絕了遲到、早退、脫崗等現(xiàn)象的發(fā)生,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理的科學(xué)化、規(guī)范化和制度化。
(四)樹立良好形象。努力推進(jìn)辦公現(xiàn)代化建設(shè),新的綜合服務(wù)大廳更加寬敞,服務(wù)設(shè)施更加完備,服務(wù)條件得到了很大改善。工作人員自覺主動,熱情服務(wù),未發(fā)生過群眾對辦事程序和結(jié)果不滿意的現(xiàn)象。通過政風(fēng)行風(fēng)民主評議問卷調(diào)查,群眾滿意度排名居市直單位前列。認(rèn)真貫徹各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并實(shí)行財政專儲,嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線,不存在亂收費(fèi)現(xiàn)象。勞動保障依法行政能力不斷增強(qiáng),特別是為民辦實(shí)事、辦好事的能力和水平不斷提升。
工作中取得了一些成績,但也還存在著一些問題。一是實(shí)行全程辦事代理的流程還不健全,大廳服務(wù)功能還需要進(jìn)一步完善;二是電子政務(wù)建設(shè)力度不夠,特別是行政審批軟件開發(fā)相對滯后,需要投入一定的資金;三是規(guī)范管理方面還有些薄弱環(huán)節(jié),內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制還有不到位的地方。這些問題必須引起高度重視,采取有效措施,切實(shí)加以解決。
(一)繼續(xù)完善服務(wù)功能。結(jié)合分廳實(shí)際情況,對所有審批事項(xiàng),實(shí)行集中辦理,陽光作業(yè);努力開拓服務(wù)領(lǐng)域,不斷完善現(xiàn)代化辦公手段,確保行政審批事項(xiàng)在服務(wù)大廳辦理;強(qiáng)化對分廳的業(yè)務(wù)指導(dǎo),盡快使行審批事項(xiàng)“一表通行”,使分廳功能更加健全,服務(wù)更加完善。
(二)加快電子政務(wù)建設(shè)。積極籌措資金,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,加強(qiáng)分廳網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)頁建設(shè),建立行政審批局域網(wǎng),確保勞動保障分廳與市行政審批服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)連接,運(yùn)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對窗口辦件實(shí)行全程監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上審批。
(三)實(shí)行嚴(yán)格規(guī)范管理。進(jìn)一步完善分廳各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是對工作人員考核及細(xì)則進(jìn)行修訂,對各項(xiàng)考核指標(biāo)進(jìn)一步細(xì)化和量化,更加科學(xué)合理,更具可操作性。繼續(xù)開展行風(fēng)評議、群眾監(jiān)督等有效活動,要在制度的執(zhí)行上下功夫,強(qiáng)化分廳內(nèi)部管理,促進(jìn)工作作風(fēng)有效轉(zhuǎn)變,以適應(yīng)行政審批服務(wù)工作的需要。